Sueno Hotels Beach Side 5*

Здравствуйте. Отдыхали в Sueno Сиде я, мама и дочь 7лет с 17.10.2023 по 29.10.2023г. Дали номер 2042, 2 этаж, вид на соседний отель Али Бей. Море и пляж конечно шикарные, если не обращать внимание на окурки в песке и экскременты кошек, которых в этом отеле кажется больше, чем постояльцев. Первое о чем хочется предупредить - НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ ВНЕ СЕЙФА! Уборщицы воруют и доказать это потом будет не реально. Я оставила на столике у TV сережки и колечко, это был крайний день до отъезда. Поход на ресепшн тоже ничего не дал, они сняли данные с замка, подтвердили, что единственная, кто заходил в номер была уборщица, которая к тому времени уже закрыла смену и на звонки не отвечала. Аргумент у отеля, а конкретно девушки на ресепшн (зовут Нихир) - она не могла украсть, т.к. работает в отеле уже 15 лет. Что касается самой уборки , Вы ее тоже не увидите, т.к. она формальна. Складывают одеяла, расставят шампуни, через день подметут в середине комнаты , на этом всё. Хромает так же чистота посуды и приборов в ресторане. (видимо посудомоечной машине отеля пора тоже на заслуженный покой). Что касается плюсов, тут они несомненно есть. У отеля большая и очень красивая территория, всегда чистые бассейны. За этим видно, что очень следят. Лежаки все целые и очень удобные. Зонтиков всегда хватает. Есть локации для релакса с гамаками и очень красивыми соснами. Еда. Нам было очень вкусно и разнообразно. Основной ресторан с 12,30 до 18,00 работает одновременно с фудкортом , где можно найти от гамбургеров с картошкой фри до роллов . Очень вкусные фрукты. Море чистое, вход удобный. В первый день, вечером даже видели у пирса средиземноморского тюленя. А еще по отелю кроме кошек гуляют ёжики, очень милые. Детский клуб - были там 1 день, дочь осталась довольна. Аниматоры детского клуба очень приятные девушки, находят быстро общий язык с детьми, только жалко был закрыт детский городок, видимо до следующего сезона. Про спа-центр: в хамам, сауну и парную свободный вход (бесплатно), выдают полотенца. В сауне всегда много людей, в парной странный запах и горячий конденсат, который капает с потолка обжигая, спорное удовольствие. Сам хамам понравился, большой зал , большой стол на котором можно хорошенько прогреться. Подводя итог- в этот отель вернулась БЫ , если бы не воровали , следили за чистотой и уж точно не в сезон, т.к. официанты и аниматоры стараются, но невозможно разорваться, сотрудников просто не хватает.

Отдыхаем в этом отеле в данное время, 25.10.2023. Отель на 4, но не больше. Номера на 2 твердую😂 у нас в Индии в 2 такие были. Кондер не работает. Анимации нет, сцену собрали, хотя во всех отелях рядом проходят классные шоу программы. Детский центр закрыл основную программу с городом профессий. Разнообразия еды нет, все однотипно, закрыто 3 ресторана и видно, что площадок для еды много, а на них ничего не ставят. Из фруктов безвкусная дыня, деревянные груши и яблоки. Горки детские не работают. На взрослых работает только пара горок. В течении дня анимации нет (только дартс и стрельба с волейболом)Музыки на пляжи нет. Вокруг все сотрудники ходят и заканчивают сезон - убирают лежаки, разбирают сцену, убирают столы. Сам персонал вообще на лайте - у них закрытие сезона. Администрация, объясните пожалуйста, вы для чего продаете туры сюда , если все закрывается ? Знаете, ощущение , что нас выгоняют. Погода классная, мы приехали к вам отдыхать. Если у вас все на стадии закрытия, остановите бронирование Туров. Территория большая, зеленая, пляж рядом, очень классный пляж. Опять же пирс разобрали, хочется погулять сходить, но все закрыли и разобрали. Ходили в другие отели, там все открыто.

В октябре 2023 года посетили этот отель в составе спортивного фестиваля и впечатления от отеля остались не самые приятные. 1.Ресепшен настроен максимально негативно,было забронировано два номера с пометкой тихие номера в итоге нам с 3х летним ребенком достался номер с видом на дискотеку со звуком как будто дискотека в номере у меня,а нашему дедушке достался номер с видом на кондиционеры соседнего отеля,зону для жарки мяса соседнего отеля и зону выгрузки мусора.На ресепшене ответ был только один извините других номеров нет и мы вам ничем не можем помочь,мы связались с организаторами нашей поездки,они максимально пытались помочь,но решили этот вопрос только на следующий день находясь в отеле лично,огромное спасибо нашим организаторам.Эта ночь прошла ужасно,ребенок уснуть в нашем номере конечно не могу потому что музыка была просто как будто в нашем номере в связи с чем мы пошли спать в номер к дедушке,где шумели кондиционеры но хотябы не долбила музыка,но в 4 утра в соседний отель приехал мусоровоз и час вывозил мусор не давая спать.Ресепшен вся эта ситуация вообще никак не волновала. 2.Пляж.Придя в 8.30 утра на пляж свободных лежаков обнаружено не было,все было занято полотенцами,собирали по лежаку со всех концов пляжа,сотрудников этот вопрос опять же не волновал,вследствие приходилось вставать в 6 утра и идти занимать лежаки,к счастью эта ситуация через несколько дней решеилась в связи с тем что началось наше мероприятие и большое количество людей было утром занято,но такое плотное заселение отеля неприемлемо. 3.Основной ресторан.Все расположено так что народ постоянно толкается и пихается друг с другом,невозможно вдвоем разойтись между столами,еды мало,разнообразия никакого.Фрукты на завтрак и обед это яблоки груши бананы и сливы, на ужин хоть дыню с арбузом давали и на том спасибо. 4.Номер.Старый,очень изживший себя интерьер,но вобщем для сна не критичный. 5.Уборка и мини бар.Каждый день мы вещали табличку что нужно убрать номер иииии его не убирали,убирали по звонку на ресепшен или если прям ловили уборщицу и просили убрать.Мини бар не пополнили ни разу,нашему дедушке пополнили 2 раза за 12 дней. 6.Кошки.Я люблю животных,знаю что в Турции их любят,но тут слишком,они в ресторане они на пляже,они в лобби они на каждом кресле,они в номерах и это ужасно,кроме грязи и болячек которые у них видно невооруженным глазом есть еще люди с аллергией 7.Бассейн.Ледяной везде и детские и взрослые и закрытый.Мы не купались.Один раз с горки ребенок съехал и больше не залез в эту воду,но к счастью было теплейшее море. Выводы делайте сами,но я была в Турции огромное количество раз,была весной в отеле этой же сети и никогда у меня не возникало желания оставить такой отзыв об отеле.

Судя по ресепшен - отель пользуется спросом, в течении дня скопление чемоданов и людей на въезд и выезд. Нас довезли до отеля в районе 10 часов, номеров свободных не было. Позавтракав и после небольших блужданий по цокольному этажу в поисках раздевалки мы готовы были идти на пляж. Чемоданы оставались в холле. Через время предложили один двухкомнатный номер или номер в «вилле» – мы отказались. Нужно было два отдельных номера неподалеку. Около 13:00 появился один номер и к 14:00 стал доступен второй. Вопросов нет – заранее предупреждали и мы знали, что заселение с 14:00. На территории отеля есть множество активностей, большинством которых мы даже не пользовались. Были с ребенком 3 года, как мы поняли, в парк городок Lollipop его не отдать без присмотра взрослого. Водный городок, где можно обливаться и поливать водой мы посчитали с недостаточно теплой водой. В детский аквапарк так и не сходили из-за того, что в период его работы были на основном пляже. Лунопарк опробован – в силу получаемых позитивных эмоций дочь не забоялась даже колеса обозрения. Игровые автоматы тоже стороной не обошли, немного поигралась и там. Выделенное детское помещение столовой тоже плюс, в нем ребенку комфортнее и меньше отвлекается. Несколько раз после ужина попадали на Mini Disco для детей – дочери нравилось. Ребенок постарше и посамостоятельнее на территории отеля получит еще больше позитивных эмоций. Касательно температуры воды - такое же мнение к душу на пляже и мойкой для ног, она холодная, регулировки температуры не нашли. График работы баров, буфетов и прочего на территории узнали где-то на третий день отдыха, у информационной стены. Так назовем «буфеты» работают не круглосуточно, не с утра до вечера, а только в обеденное время. К примеру: мороженое вроде есть, но когда захочешь - его вроде и нет (закрыто, только по указанному времени). Номер. Главное – чисто, все функционирует. Есть следы износа и ремонта, к примеру, защелка на балкон с нюансами закрывается, вода плохо сливается. Чуть в ширину коротковаты портьеры не полностью затеняют от солнца. Кондиционер работает, напор воды достаточен, чайник по запросу принесли. Есть нюанс, в номере были два взрослых и ребенок и скапливалось за день большое количество бутылок от воды :) не соответствующий размеру урн. Стоит старенький телевизор, работает, правда пульт от него работает первые 10 секунд, потом не функционирует - возможно батарейки. Хорошо, что понадобился всего 2-3 раза. Сушилка на балконе маленькая, у трех персон вещей/полотенец после пляжа значительно больше, чем может она вместить. В ванной на сушилке вещи эффективно не сохнут. Есть определенная проблема со слышимостью – зависит как от громкости соседей в номерах, так и работы инженерных сетей (вода, вытяжная вентсистема) - были во втором выданном номере. Также стоит отметить, что часть номеров выходит на территорию соседнего отеля… прямо на кухню, котельную или ещё какое-то здание, которое 24/7 шумит. Как нам сообщили гости на этаже, с заменой номера по этим обстоятельствам могут проблемы. У нас был номер 3022 – прямо выход на это здание. Спали с закрытым балконом, но звук был. Уставали – поэтому крепко спали. Питание. Вопросов нет: обслуживание, разнообразие еды – в целом, всего было достаточно. Кто-то где-то разбил тарелку, пока идешь к тому месту – все уже убрано. Кому-то может быть недостаточно вкусный кофе, то что идет из автомата совсем не похоже на зерновой. Вкусный чай спасает ситуацию. Касательно напитков, даже ребенок в жару не напивается содержимым одного обычного стаканчика сока – нужно два :) , но иногда приносили в больших стаканах. От чего зависит – неизвестно. Вероятно, вечером в отель приходят гости, поэтому людей на ужин значительно больше, как и открытых зон со столами. Но персонал справляется, пустых зон нет, как и голодных посетителей ))) Пляж. Выбирая место отдыха (отель) одним из ключевых факторов был песчаный пляж, для ребенка. Чтобы дочь не сидела всегда в воде, а могла с песком поиграть. Пляж нас огорчил двумя факторами, которые по факту можно свести к одному - сигаретам. Нет зоны свободной от курения, на какой стороне пляжа не устроишься – курят. Гостям без разницы кто рядом находится, курят даже со своими детьми, прямо в детей... Результат этого – вокруг окурки. Ребенок садится – вокруг него убираешь 4-5 окурков, он начинает играть/капать – находит их постоянно. Что интересно – урны есть, повсюду «горшочки». Да, с утра все это маскируется, когда песок выравнивают, но через 1-2 часа все выходит наружу на обозрение глаз. Вода была теплая, крупные волны только в конце месяца. Касательно курения. По пути на пляж, выходя из зоны ресепшен попадаешь сразу в «миникурилку» со столиками. Пришлось ходить через вход СПА, чтобы минимизировать этот дискомфорт.

Находимся здесь 6 день. 1. 4 дня из 6 ходим в службу гостей и оставляем заявку на ремонт умывальника, который течет ручьем на пол. Глухо как в танке реакции 0. Для 5☆ не серьёзное отношение к комфорту, а вернее дискомфорту гостей. 2. При заселении нам дали номер с выходом во внутренний двор - со словами там тихо. По факту (мы отдыхаем с ребёнком 3 года) - шоу, которые идут, слышны даже при закрытых дверях. Вчера был концерт местных звезд - слышимость была еще сильнее, за счет профессиональной аппаратуры. Сегодня вообще жесть - отель устроил дискотеку возле бассейна, а это 200 метров от корпуса. Вот сидим слушаем грохот музыки в 22 30. Вы тогда уж не селите с детьми в сторону внутреннего двора. Да и кроме детей - люди на отдыхе. Много пожилых людей. О каких гостях вы думаете прежде всего? Для кого важна тишина - имейте в виду. 3.Основной ресторан - крайне неудобное расположение внутри. Узкие проходы между витринами. Места мало. Когда много людей, а их много сейчас, очень не комфортно с точки зрения перемещения, особенно с тарелками в руках. 4. Пляж /море - отличный. Здесь большой плюс.

Грубый персонал и очень старый отель, за такую стоимость это никуда не годится. То как они себя позиционируют и что есть в итоге, просто небо и земля. Очень жаль, настрой на отдых был исключительно положительный, но к сожалению единственным плюсом во всем этом «пятизвездном отделе» был пляж.

В номерах все работает, еда разнообразная но рассчитана на 9 ночей пребывания, потом повтор и практически нет морепродуктов. До пляжа ходит шаттл каждые 15 мин. Три бассейна, аниматоры, игровые и спа. Семейный отель. Уборка каждый день.

Второй раз за это лето отдыхали в Sueno. Были здесь в начале мая, всё понравилось, всё устроило, решили вернуться в конце августа в начале сентября на "бархатный сезон". Прочитал предыдущие отзывы- удивлён, никакой " Русофобии" тут нет и в помине, не ведитесь на это, видимо отзыв заказной, особенно удивило, что человечек отдыхал в мае, а тут, вдруг, отзыв решил написать в августе. Ну, и мы тут были в мае, наоборот самое начало сезона-самый "смак", всё не просто тебе рады, а готовы, как говорится, любую прихоть только бы угодить гостю. По персоналу- Всё классные, всем Спасибо, прям, от души!!! Особенно бабулечкам ,что пекут гезлюме, ребятам в барах, сотрудникам ресепшна- всех не помню, но Елена - точно профи, сразу по приезду разместила, не ждали ни минуты, хотя приехали с утра, это было кстати, с нашим ночным перелётом, пару раз у нашей семьи были вопросы и пожелания, всё решалось моментально, так что - Респект. Сервис, отношение, питание- всё гуд. Интересно было посетить концерты турецких звезд:- Алтай и его музыканты молодцы, ребята зажгли по полной!!! В целом всё устроило, всем - Позитива на отдыхе!!!

Наша Семья отдыхает в этом отеле уже в 14 раз, думаю, что это о многом говорит о самом отеле. Мы отдыхали в разных регионах Турции, в разных отелях, таких как: Ali Bey, Alva Donna, Akka Antedon и др. И только в этот отель хочется возвращаться вновь и вновь. В этом отеле прекрасная, ухоженная и большая территория, практически вся в соснах, множество очаровательных уголочков и местечек для релакса и отдыха, замечательный песчаный пляж со знаменитым пирсом Ромашкой, игровые зоны для детей: Луна- парк, аква- парк, город - профессий и другие. Но!!! Возвращаемся мы вновь и вновь , потому что только в этом отеле мы мы чувствуем себя желанными гостями. И в этом Огромная Заслуга Всех сотрудников данного отеля, начиная от ресепшена и заканчивая пляжем. Все внимательные и очень доброжелательные. Хотим выразить Благодарность от нашей Семьи всем сотрудникам отеля, а особенно сотруднику ресепшена -Елене, всегда клиентоориентированная, доброжелательная, внимательная ко всем просьбам, поможет, подскажет, терпеливо выслушает. Елена мгновенно решает все вопросы, учитывает все пожелания гостей, наша семья очень тронута и Благодарна таким отношением. Именно, благодаря таким внимательным людям , делающим наш отдых , действительно, отдыхом - в этот отель хочется приехать на отдых снова. Подводя итог, скажу так: Человеческий фактор и отношение к гостям, которым действительно рады в этом отеле, дивный природный ландшафт с морем и песчаным пляжем, ощущение домашнего уюта - все это и делает наш отдых - отдыхом с Заглавной Большой Буквы. Примите за это Огромную и Искреннюю Благодарность от нашей Семьи. Уверенны, что вновь вернёмся к Вам. Не прощаемся , а говорим - До следующей Встречи Любимый Sueno 💙

Отдых был неплохой, но ЕСТЬ БОЛЬШОЙ МИНУС который в целом омрачил весь отпуск! Речь пойдёт о сотруднице Елена (к сожалению не сделали фото этой личности) на ресепшене, которая просто ненавидит русских и всем видом это показывает! А как она "стелилась" перед иностранцами фу просто противно было за этим наблюдать. Единственная девушка которая проявила участие в нашем заселении это девушка по имени Мадина – спасибо ей за участие! Кстати при заселении выше указанная Елена просто загнобила Мадину, не стесняясь туристов на ресепшене постоянно делала ей замечание с гримасой лице, на повышенных тонах с ней разговаривала - это было не компетентно с её стороны и непрофессионально. Кстати я так понимаю из прочитанных отзывов не только мы столкнулись с РУСОФБИЕЙ на ресепшене и таким разным отношением к иностранцам их просто «облизывают». ПРОСИМ РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НA ВСЁ ВЫШЕ ОПИСАННОЕ, при таком отношении к русским туристам их скоро вообще у Вас не будет, лучше пожертвовать одним сотрудником это я имею ввиду Елену, чем потерять сотни десятков туристов которые составляют большую часть отдыхающих в Вашем отеле. Другие сотрудники отеля (обслуживающий персонал) был вежлив и приветлив!

Отдыхали во второй половине августа. На территории много зелени и достаточно комфортно. Жили на вилле с видом на бассейн. Дали номер на 2-ом этаже. В целом номер просторный для проживания 3-х взрослых, но 3-е спальное место не очень комфортное скорее рассчитано на ребенка: небольшое по размеру и довольно жесткое. На первом этаже - жить вообще не комфортно, так как наиболее короткие и удобные пути к ресторанам и морю лежат непосредственно через зоны отдыхов этих номеров и еще постоянный шум от бассейна. Для семей с детьми конечно номер на первом этаже - очень удобно. Очень много кошек, которые спят на лежаках и стульях - не приятно! Территория отеля, дорожки показались пыльными и немного грязными. Но не критично! Абсолютно нет никакой анимации рассчитанной на русских туристов, как это обычно бывает в других отелях. Единственное что видела танцы для маленьких во время ужина. ПРоводятся концерты с турецкими звездами и какие то цирковые шоу на большой сцене. На мой взгляд - это существенный минус. Пляж очень хороший! Песок и на берегу и на дне. Еда добротная, но не разнообразная.

Всем здравствуйте. Нам с отдыхом не повезло! По приезду заселились в номер для инвалидов, 2 дня просили нас переселить, демонстративно показывали что им плевать и мест конечно же нет, хотя ключей было на ресепшене полно!!! В новом номере рой пчёл , но потравили сразу! Да и сам отель это очень-очень старая 5ка, с уставшими номерами. Да и отношение к русским ужасное, а европейцев чуть ли не на руках носят. В общем обидно, ценник космос, а отдых на 3ку. И ещё, анимация никакущая, 20 минут игры в бассейне либо на пляже , на этом всё.

Прежде всего хотела поблагодарить всех сотрудников отеля за отличный отдых! Размещение -супер! Я посещала много различных отелей, но, такой встречи и отношения к мне и моей семье ещё не встречала. Номер-конфетка и идеален!!! Уборка ежедневная и отличная!!! Пляж очень хороший и чистый. Даже если появляется мусор, то практически сразу убирают! Анимация и развлечений достаточно и для детей и взрослых! Что касается питания: все очень вкусно и разнообразно! Всем поварам и офицантам -респект! Из всех посещённых мною отелей я выберу именно этот!!! Спасибо!!!

Мог бы быть неплохой отель, все для этого есть. Но адская перенаселенность. Толпа и очереди повсюду. Все с детьми и колясками, в ресторане за столик не сесть, не протолкнуться. Сервис нулевой. Держали бы часть номеров в резерве, людям не пришлосьбы спать в ресепшн.. и всем бы легче было. Ноль звезд за жадность

Находимся прямо щас в отеле. Первые впечатления супер! Заселение прошло как положено,в 14-00,но дали прекрасный вид на сосны и на море! По приезду принесли презент ввиде фруктов и шапанского,а также украсили номер лепестками роз и букет цветов,посколько мы приехали в свадебное путешествие. В номере все работает,уборку производят,претензий нет! По еде 5 ,мясо и курица,и рыба и говядина,и куча всего другого.Алкоголь много импорта,чивас,ред лейбл,джек гавана клаб,алмека и еще много чего другого,но есть и местные напитки. Огорчает одно,что по умолчанию наливают сначала местное,но если скажешь чивас нальют именно чивас. По анамации как то слабенько,ни разу с пляжа никто не куда не звал,видимо вся движуха у бассейна,но мы не в бассейне приехали купаться,а на море. По вечерней программе пока было только турецкие акробаты которые очень понравились,и концерты местных звезд,которые как то не зашли нам. Резюмируя в целом отель отличный,а минусы незначительны

Только что вернулись с отдыха в этом отеле. Отдыхали 14 дней. хочу сказать что остались очень довольны. Отель семейный и для этого имеет все. Еда вкусная, анимация для детей очень интересная , каждый вечер неимоверное шоу и нам очень повезло попасть на концерты 3-х крутейших Турецких звезд. Одно хочу сказать, не верьте тем кто пишут всякую гадость , за такую цену это топ. Передаю привет Нехир и спасибо ей что помогла организовать красивый сюрприз для жены в годовщину нашей свадьбы. Про недочеты все передал лично Нехир , ведь так правильно , а не говорить при выезде что все хорошо а потом гадости писать. Буду очень счастлив сюда вернуться

Приехали в этот отель на медовый месяц. Отдых - супер! Питание - превосходно! Развлечения - на любой вкус: дискотеки, теннис, боулинг, бары! Все было супер! Но хочется отметить одного человека, это бармен Atakan. Он сделал наш медовый месяц! С великолепным чувством юмора, с чутьем, когда ты говоришь не надо текилы, но он точно знает, что тебе нужно без слов😁 Приятный собеседник, классный человек, и просто дружелюбный Бармен с большой буквы! Спасибо тебе, Atakan, за незабываемые вечера в баре!)))

Очень назойливые зазывалы в кожу. Когда отказываешься, злятся и грубят. Номера старые и пошарпанные. Посуда изношенная. Постельное белье старое. Когда одни пьяные в хлам гости мешают другим, персонал считает это нормальным. Даже гостям, когда они выходят за рамки и нарушают отдых других гостей, нужно делать замечание и принимать меры. Цена соответствует качеству. Не пятерка никак. Но в Турции это обычное дело. Отдельное спасибо работникам луна-парка. Замечательный у них персонал. Дружелюбные и вежливые! Приехали только потому что нам подарили путевку. Мне не понравилось.

Я в этом отеле третий год подряд, в сети - пятый, но в этот раз - это худший выбор! Мы приехали с ребенком поздним вечером, устали и попросили заселить сразу без проблем, чтобы отдохнуть. Первое - ресепшен, Мадина. Всучила ключи без пояснений, куда идти, а предложенный номер оказался на втором этаже. Сначала попали в лифт, который на второй этаж не ездит, использовали другой, чтобы спуститься, обошли все коридоры - нет номера. Только по возвращению на ресепшен с возмущением был выделен белл бой для сопровождения. Неужели это уровень 5*? Второе - номер 2010 встретил нас полной темнотой и адским шумом за окном от вентиляции соседнего отеля. Мы спим с открытым балконом без кондиционера, тут такой вариант, мягко говоря, невозможен. Даже с закрытым балконом гул ужасный. На часах 22:00 и нам с ребенком предлагают ожидать тех. персонал для починки электричества с неизвестным временем прибытия. Отказываемся. Едем в альтернативу - 3016, на ту же вентиляцию. Белл бой уходит переделать ключи, но тут … дверь изнутри не отпирается, сидим закрытые. Хорошо, что я это относительно сразу поняла, а если б я вышла и ребенок остался один внутри? А если не дай бог форс-мажор? Из путей эвакуации - только балкон. На часах 22:30 - ждите. Спустя полчаса открывают соседний номер - не работает кондиционер, отсутствуют мыльные принадлежности. Реакция - ждите. Тут у меня уже лопается терпение, все давно хотят спать, час экскурсий по отелю с эмоциональным сопровождением. Требую замены номера - ответ «не положено», так распорядилась резервация! Прошу телефон руководства - отказ. Дама по имени чем-то поможем на Эйлах абсолютно хамским образом сообщила, что она тут главная, потом как на базаре отказывалась называть имя (отель 5*), потом сказала возвращаться в первый вариант номера, где техник заканчивает чинить, и бросила трубку. Что хочу сказать. Теперь это худший отель и худший опыт по решению проблемных вопросов в сервисной культуре. Мне говорили, что сеть ценит постоянных клиентов, стремиться проявить лояльность и благодарность за постоянство в выборе, но не Суено! Жила и в Белеке и тут ни раз, но сегодня вечер я закончила слезами от безысходности, от того, что живу на турбине соседнего отеля, от уставшего ребенка и от хамства. Что ж, «спасибо». Сюда я больше не вернусь и постараюсь сделать так, чтобы люди не повторяли моих ошибок. Накосячить может любой. Главное, как из этих косяков выруливать. Суено вырулить не смог, даже не пытался, а за это стабильное 2.

Отдыхали в Суено Бич Сиде с 08 по 17.06.2023 года. Долго сначала выбирали отель, потому как в Турции были много раз, хотелось чего то не по заоблачной цене, при этом с хорошей концепцией и пляжем. Потом моментом при бронировании переориентировались на отель Суено Бич Сиде. Так как я отдыхала уже в сети отелей Суено, только в Белеке (Суено Делюкс Белек), а концепция отелей схожа, решили рискнуть и не прогадали. Перелет от Библио Глобус Аэрофлотом, все в штатном режиме. Перелет был ночной, в районе 11 были в отеле, сразу предложили номер, но он был крайне неудачным, на 1 этаже, и как многие писали, что если номер выходит на вентустановки соседнего Али Бей, шум преследовать будет все время нахождения в номере. Такой нам и выдали. Пошли менять номер. Перед поездкой мы списывались с отелем и представители отели очень любезно обнадежили, что номер предоставят в соответствии с нашими просьбами. Но на ресепшн сначала категорично сказали, что в отеле нет свободных номеров. Потом когда мы как вариант предложили поискать номер с видом на въезд отеля или в зоне лагуны, нам предложили посмотреть номер в лагуне, но он оказался последним, с видом на техническую зону Суено, что не вписывалось в наши планы, а потом попросили подождать 40 минут и предложили номер с видом на горы и въезд в отель на 4 этаже (4072). Думали, что будет шумно от подъезжающего транспорта, однако опасения не оправдались, было абсолютно тихо, спокойно и вид даже лучше, чем на внутренний двор отеля. Поэтому очень рекомендую именно эти номера. Номер довольно большой, мебель перетянули ярким текстилем оранжевого цвета, но в ванне пока обстановка подуставшая, не совсем современная, однако все чисто и вполне себе достойно. Халаты, тапочки, принадлежности для душа, диспенсеры, все в наличии. Кровати показались жестковатыми, матрасы могли бы быть и помягче, т.к. через дней пять отпуска, начала болеть спина. Но тут каждому свое. И в номерах совсем плохо с кондиционированием. Он работает, но гоняет теплый воздух. Система кондиционирования централизованная, в номере есть регулятор, но он не влияет на градус охлаждения. Это огромный минус отелю. В жару в июле-августе в номере находиться будет нереально, если не будет охлаждения, тем более на 5 этаже главного корпуса, где крыша прогревается до бешеных значений. В номере мини бар пополняется ежедневно, в наличии 4 бутылки минеральной воды, 2 с газом, 4 банки пива Эфес, кока-колы наверно 3 банки, 1 фанта, 1 спрайт. Чайников, чая, сахара в номере нет. Также как и нет утюга и гладильной доски, в Суено Делюкс Белек они были в наличии прямо в номере. Преимуществом отеля является огромный пляж и роскошный пирс в форме ромашки. На пирсе море лежаков, бар, где есть все напитки, в том числе пикетированные соки и делают любые коктейли. Алкоголь есть разный, есть местного производства, но есть и импорт (Альмека, Джек Дэниэлс, Чивас, Гавана Клаб, Капитан Морган, Бейлис, Джин Гордонс). Иногда в барах есть ром допустим только местный, но это редко. Лучше называть сразу тот напиток, который хотели бы. На себе испытала какой то непонятный местный ром, так сразу желудок прореагировал изжогой. Из коктейлей пробовали Махито, Пина коладу, Бейлиз коктейль, Джин тоник, если еще и с барменом повезет, то все очень вкусно! Особенно зашел в крайние дни отдыха Бейлиз коктейль с эспрессо. Довольно хорошее шампанское было, на просекко похоже, пьется очень не плохо. Занимать лежаки на пляже и пирсе особой необходимости не было в период нашего отдыха, всегда были свободные. Лежаки, кстати, на пляже новые металл с сеткой, хорошие. На пирсе пластиковые, но тоже новые. Ну, конечно, если есть предпочтение провести время на 1 линии пляжа или на первых лепестках пирса «Ромашки», то лучше перед завтраком заскочить и положить полотенца. Но я к этому не призываю, т.к. это такое счастье, что не надо подрываться в 6-7 утра и почти с закрытыми глазами, не проснувшись толком, нестись занимать лежак. Это ужасно! Лежаки есть свободные всегда. Мы предпочли отдых на пирсе, легкий бриз, нет жары, рядом вода, душ, бар. Что еще нужно?! Есть один нюанс на пирсе, с утра включают громко музыку, при чем такую активную, раздражающую порой даже, а утром так хочется побыть в тишине, проснуться, насладиться шумом моря. Моретерапия это так важно и нужно. Тут к сожалению, шум моря вы не услышите. Просили делать потише, ну сделали немного тише, но не на долго. Хотелось в этом вопросе понимания от персонала. Вот с лежаками у бассейнов сложнее, занимают их раньше и тусят на этой жарище, категорически не понимаю зачем полоскаться в хлорке при наличии прекрасного моря. При чем, когда идешь с пирса, только ступаешь на пляж обдает жарким воздухом, а уж у бассейнов вообще не продохнешь и это было только начало июня, воздух прогревался днем от 27 до 30 градусов. Не представляю, что там будет когда будет плюс 45 в июле-августе. Можно разнообразить свой досуг отдыхом в зоне лагуны, где домики и большой замысловатый бассейн с зонами джакузи. Там можно отдыхать всем, не только проживающим в бунгало. Пару раз наведались туда во второй половине дня. Тишина, красота, балдеж. Нам очень понравилось там отдыхать, когда ветер на море. Там полный штиль! В зоне лагуны есть свой бар, также есть все напитки. Ресторан довольно большой в отеле, 3 больших зала, блюда повторяются в 2 зонах, чтобы не было скопления народа. По питанию претензий нет никаких, все приготовлено вкусно, а это самое главное. Лично я за качество, а не количество. Хотя блюд разных очень много. Всегда есть мясо (говядина, баранина, язык), курица, индейка, рыба (2-3 вида), мини- шашлычки, котлетки кефте, кебабы, донер или из курицы или из баранины. Были дни с морепродуктами (салаты с креветками, мидиями, тунцом, кольца кальмара в кляре, красная малосоленая рыбка и т.д.). Супер вариант для обеденного перекуса это улица Сиде, находящаяся между бассейными и главным корпусом. Там есть все, много и очень вкусно. И супа 2 вида всегда и донер, правда за ним, если он из баранины, приходилось постоять в очереди, т.к. желающих очень много, крошка-картошка, разные стрипсы, нагетсы, овощной стол, бургеры, пиде, гезлеме, фрукты, сладости. В главный ресторан на обед мы не сходили ни разу, т.к. все было на улице Сиде. На завтрак всегда есть свежевыжатый апельсиновый сок, но несколько разбавленный водой, но тоже довольно вкусный. Готовят яичницы разные, в том числе с добавками, омлеты. Всегда есть 4 вида натуральных йогуртов, море джемов и варенья, оладушки, очень вкусный мед в сотах с маслом каймак, божественно вкусные свежайшие мини-круассанчики, которые тают во рту, много сыров, мы подсели на козий, это прям что то! На завтрак, обед и ужин всегда фрукты, в том числе арбузы, дыни. Клубники и черешни не было. Ну и, конечно, не обошли мы стороной сладкий стол, торты и пирожные даже не пробовали, потому что более вкусной за 25 поездок в турцию, чем пахлава в Суено я не пробовала! Она идеальная, не приторная, не пересушенная, медовая. Боже, вспоминаю, прям слюнки текут! В снек баре ближе к пляжу всегда делают очень вкусную шаурму (с курицей или бараниной), добавляют зелень туда, соус, все заворачивают в лаваш. Очень вкусно! В отеле преобладание гостей из Турции, хотя подтянулись и русские чуть позже, немного немцев. Для меня лично огромный плюс контингент турецких граждан, все тихо, спокойно. Правда есть дни, когда в отеле проходят выступления турецких звезд, в эти дни приезжает очень много турков, все они бронируют столики на концерты. Мы не заценили турецкую эстраду в исполнении этих звезд, хотя что то турецкое мне очень нравится. Приезжают они как правило на 1-3 дня и уезжают. В эти дни в ресторанах, конечно, народу значительно больше. В а-ля карт ни разу не ходили и желания даже не возникло. Они расположены как то в цоколе, не очень удачно на мой взгляд, зато место около моря пустует. Организован какой то снек бар, который на солнце и под не полностью закрытой от солнца крышей, в нем жарковато обедать, все идут на улицу Сиде. В спа зоне есть витамин-бар в нем делают свежевыжатые соки. Заходили разок, отведали апельсиновый, сладкий, не разбавленный. Есть маленькие не очень приятные моменты, например очень вонючий туалет около зоны улицы Сиде. Вроде и моют, но запах прям запущенного общественного туалета. При этом у пляжа, туалет намного лучше, запах отсутствует. Кабинки в туалетах большие, это очень удобно, сразу в них же есть раковина большая и зеркало, бумажные полотенца для рук. В отеле есть прекрасная зона, где делают турецкий кофе и чай. Под платаном, на ярусах стоят маленькие столики со стульчиками, а также беседки со встроенными вентиляторами на потолке для комфорта в жару. Кофе обалденный на песке делают, приносят с кусочками лукума. Рекомендую! Рядом с лобби баром есть еще кофейня, там делают латте, капучино, тоже турецкий кофе, но из специальной кофе-машины для турецкого кофе, тоже очень вкусный, ну и сладости, конечно, присутствуют. Для маленький гостей есть город Лоллипоп, где с ними занимаются, развлекают, водят их за мороженым и всякими вкусностями. Поэтому детками точно не будет скучно. Удивило немного, что на полках всех баров, в том числе на лобби, не стоит никакой алкоголь, кажется, что бар не рабочий. Это прям надо исправить, так не должно быть. А также во всех барах отсутствие коктейльной/винной карты. То есть все коктейли ты должен держать в голове или придумать сам. Неправильно это! Надо исправлять! За пределами отеля особо ничего нет, есть какой то аутлет типо, но цены в нем высокие, маленький супермаркет Мигрос с очень ограниченным ассортиментом. При этом за 5 минут можно добраться в старый город Сиде на автобусе 11 туда и на 10 обратно, стоимость 17 лир или 1 доллар/евро по моему. Мы платили лирами. Соответственно, вывод, что лучше брать доллары, так как они равны. В Сиде 1 раз съездили, прошлись там, в том числе зашли в Вайкики. Но ничего не купили, в Москве ассортимент лучше. Цены в кафе в Сиде высокие, спросили Апероль шприц, на рубли выходит 1000р. В другую сторону можно доехать до Манавгата, тоже рядом, там есть ТЦ Нова молл. Мы не ездили. От Библио Глобуса взяли экскурсию в Тазы Каньон и селение Сельге (мини-кападокия), т.к. рафтинг по здоровью не подходит. Спрашивали экскурсии у гида Яхьи от Библио Глобуса на пол дня, заверил, что экскурсия с 8.30 до 15 часов. Понадеялись, что пол дня проведем на море, так нет же, обломайтесь. По факту, когда нас привезли на базу, откуда начинается экскурсия, там же рафтинг, нам озвучили, что окончание экскурсии в 17-18 часов и это время на базе, то есть в отель в лучшем случае в 19 часов прибытие. Вот это был сюрприз. Более того, за все мои путешествия, если мы покупали экскурсию у туроператора, то и везет на экскурсию туроператор. Тут нас ждал сюрприз, какая то контора шараж-монтаж Сан Глобал оказалась нашим сопровождающим на экскурсии. Организация я скажу вам нулевая, мы почти 2 часа просто потеряли. Остановились у какого то моста и стоим там. Я спрашиваю у гида, почему стоим, что ждем? А она говорит группу из Кемера ждем. Класс! 3 машины стоят ждут 1 машину из Кемера. А нельзя же выехать раньше. Проторчали мы долго. И еще, определенный важный момент, на базе всех с нормального автобуса пересаживают в открытые машины, но джипами их никак не назвать, каждая машина на человек 13-15 наверно. Ну я их называю скотовозки. Довольно низкие сиденья, ехать долго, серпантин приличный в горах. Хорошо хоть крыша имеется. И наш Сан Глобал, в отличие от других нормальных операторов, вместо первого по программе Каньона Тазы повез нас сначала в Сельге, а уже потом, грязными от пыли и вонючими мы должны ехать в прекрасный, красивейший каньон, чтобы запечатлеть себя там как бомжи. Да еще и в горах мы попали в сильнейший дождь, как из ведра. Хорошо, что хоть можно жидкие окна опустить в скотовозке, чтоб не лило. В общем очень рекомендую спрашивать, кто будет являться организатором на экскурсиях. Сельге в целом не плох, но мы больше ехали, там находились минут 20 наверно. Ну и так как мы везде опаздывали, всех гнали. Каньон прекрасен, конечно, дух захватывает. В заключении могу сказать, что отель Суено Бич Сиде, как и вся сеть отелей Суено мне понравилась, спасибо за прекрасный, качественный отдых. Однозначно могу порекомендовать отель в качестве среднебюджетного для отдыха как взрослых, так и с детьми. И, пожалуйста, не надо его сравнивать с Риксосами, Глориями, Гюралами и т.д. Это совсем другой отель со своей атмосферой и своими преимуществами. Если будут вопросы, спрашивайте, с удовольствием отвечу.

Не буду писать о самом отеле-таких много. Пляж отеля выше всяких похвал-песок отличный, заход в море длинный и пологий, песок в море идеальный. Хочу отдельно написать огромную благодарность девушке администратору Nehir-Спасибо вам огромное!!! Отзывчивый, готовый всегда помочь, очень радушный человек. От всей души желаю вам благополучия и удачи, Nehir!

Хороший отель. Особенно для детей. Есть горки, детский клуб, детский город мастеров. Еда если и не слишком разнообразная, но все есть и вкусно. напитки тоже все импортные есть. Развлечений хватает. Отель уже не новый, но проблем с проживанием и номером не было. Дали выбрать номер. Особая благодарность службе guestrelation и девушке Нехир(Nehir). Она очень сильно помогла с организацией дня рождения ребенка. Огромное ей спасибо!

Отличный отель мы уже пятый раз в этом отеле все очень нравится . Особенно персонал всегда внимательный к проблемам . Нравится все территория номера девушки на рессепции очень интелегентные нам достаются номера как мы хотели . Всегда ночью звиноишь на ресепшен приносят все что нужно.Nehir очень внимательная и всегда поможет во всех вопросах.

Замечательный отель ! Отдыхали с мужем в мае 2023 10 дней , приехали в отель поздно , заселили очень быстро , безумно порадовал бесплатный мини бар :) очень вкусная еда в огромном количестве , главный ресторан работает круглосуточно , если вдруг проголодался ночью там можно поесть сэндвичи , это большой плюс , особенно если пропустили ужин. Территория огромная и очень ухоженная , обошли ее только на третий день всю . Много бассейнов , нет проблемы с лежаками , всегда много свободных . Все очень чисто и на пляже и у бассейнов , большое количество баров - и много хорошего оригинального алкоголя ( ром , виски ) бармены делают вкусные коктейли - алко вообще не жалеют. На баре у бассейна работает парень Актан - делает просто офигенные коктейли , придумать может на ходу и всегда очень вкусно ! Если это читает администрация отеля - сделайте его главным барменом! Ему есть чему научить остальных )) Днем работает «улица Сиде» - место где много палаточек со вкусной едой и рядом отличная пиццерия . На территории аквапарк - вроде 8 горок , большой луна-парк , игровая зона - автоматы , боулинг , бильярд. В номерах убираются хорошо , претензий нет , мини бар пополняют ежедневно . Вообщем одни положительные эмоции от этого отеля , мы не нашли минусов совсем. До Сиде пять минут на автобусе. Я бы рекомендовала этот отель однозначно ! Вернулась бы сюда ? Да .

Отличный отель. Восемь лет приезжаем всей семьёй. Проблем нет. Все ухожено. Все чисто. В баре спиртное на любой вкус. Замечательный кофе. Хороший тренажёрный зал. Душевное отношение. Ребенок доволен. Поедем еще. Рядом Мановгат и новомолл. Спасибо за отдых!

Хороший отель, большой. Персонал русскоговорящий в большинстве своем, только уборщица знает турецкий. Добродушная женщина. Спрашивали нас, как нам тут пребывание, все ли нравится. Это очень мило. Отдельное спасибо девочке Мадине на ресепшене, она очень милая и помогающая. Номер постоянно убирали, мини-бар пополняли. На территории отеля все бесплатно. Единственное но — очень скудно кормят. Мы пребывали 5 дней в отеле и устали от еды. На каждый завтрак одно и то же, обед, ужин — то же самое. К сожалению, до ближайших кафе и ресторанов нужно добираться 2,5 километра либо на такси за 10 евро. Еще одна проблема — невкусные пирожные. Просто невкусные. Не понимаю кто их берет. Некоторые рулетики вполне неплохие, но торты и пирожные типа красного бархата просто несъедобны — это бисквит и крем с красивым украшением, все. Что-то как-то так... я в своей жизни, конечно, многого повидала, но, правда, не представляю, как можно есть просто сладостный сахар. Еще один совет, здесь готовят мясо по-турецки, так что берите с собой смекту и уголь. Мы ели в рыбном а'ля карт (6 евро с человека) и стыдно вообще называть это высокой кухней. Один официант в рыбном ресторане вообще не замечал ни нас, ни других гостей, желающих вино или другие услуги. К слову, об алкоголе — он не такой привычный, от него не пьянеешь и доверенное лицо сказало, что невкусно (я сама не пью). Аквапарк был приятным бонусом, но он был маленький. Однако в отеле столько всего есть, я не жалуюсь на аквапарк. В целом, было нормально. Официанты на шведском столе очень хорошие, дружелюбные. С персоналом все хорошо, а вот с едой беда. Кстати, по территории отеля свободно гуляют кошки (я не против), но если кого-то это смущает, имейте в виду.

Красивая зеленая территория, вкусная еда. Замечательная детская анимация с русскоязычными девочками. Отдельное спасибо Альберту и Руслану из кожи и меха. Приобрели качественную верхнюю одежду. Помогли нам по другим вопросам. Обращайтесь! Обязательно вернемся в Ваш отель!

Большой отель, зелёная территория, песчаный пляж, много вариантов отдыха на лежачках:у моря, у живописных бассейнов окруженных разнообразной зеленью и цветами, в тени деревьев на специальных площадках и гамаках и на большой площадке с баром пярмо в море. Хорошая не навязчивая анимация, спортивная в том числе : зумба, йога и аквааэробика для любого уровня подготовки помогает разтрясти вкусняшки наеденые в завтрак и обед, диско на пляже вкусняшки наеденные на ужин. Еда понравилась, мясо разнообразное, курица, говядина, баранина несколько раз в неделю, рыбы много, турецкие сладости вкусные свежие пахлава и тд. Арбузы были и клубника на ужин. Некоторые на пляже еще покупали, нам хватало, мы не покупали. По алкоголю не полностью ультра олинклюзив. Мартни нет,местный вермут и шампанское не понравились. Из иностранных напитков виски, ром вроде импортный и бейлис(но не факт, не пила, из далека похож). Я пила пивко эфес свежее, прекрасное, подруга пила белый винчик тоже довольна, мохито вкусненький делают в каждом баре, (с лимоном конечно, но все равно). Вообщем по алкоголю норм. Мороженное, десерты всякие, вода везде в холодильниках в том числе прямо на пляже, айран. Натуральный заварной кофе в кондитерской в лобби и в первой кофемашине слева в главном ресторане, в остальных растворимый. Персонал не особо приветливый и любезный но я привыкла к советскому сервису, мне лишнее подобострастие ни к чему😁. Хорошее шоу вечером прямо цирк и танцы на очень высоком уровне. По развлечениям тоже хорошо. Большие спортивные площадки, лунапарк, аквапарк, детский городок и что удивило и умилило детский зальчик в рестике как у взрослых 😁. У нас было размещение в главном корпусе брали 2 сингла. Номера хорошие видимо фемели(между номерами дверь) но у каждого своя ванна, кровати хорошие огромные из 2х больших сдвинутых плюс большая тахта, как для взрослого, балкон(это в каждом номере) то есть в номере в 1 спокойно может 3 человека разместиться 2 взрослых и подросток приличный. Вид был на соседний отель и сад. Немного шумноватый кондей но я кондиционер не люблю, просто днем закрываю блэкаут шторы чтобы нн нагревало солнцем номер а вечером открываю дверь на балкон и ночью оставляю дверь приоткрытой чтобы дышать хвойно морским воздухом а не кондейными бактериями, так что просто выключила его. Ночью не шумно если в коридоре никто не орёт и не бегает как конь, чем почему то особо наши отличаются туристы, к сожалению. Ни немцев ни восточноевропейцев не слышно, орут только наши. Сходили в хамам в первый день, на пенный массаж, делают тайки, по цене и качеству норм. В хамаме вообще все орут и наши и турки и африканцы и немцы и еще дети стучат стучат железными мисками. Тишины нет 😁. Но нам повезло мы 18 мая были и в хамаме- никого не было, а с 23 начался основной заезд и уже расслабиться в хамаме надо время выбирать посещения, когда поменьше народу. Спа приличное очень, но цены на массаж выше чем у нас значительно. Так как массаж делаю регулярно дома не стала делать. Но есть акции, может можно что-то выбрать. В общем по отелю все понравилось, были моменты неприятные связанные с отдыхом не напрямую от отеля зависящие но тем не менее. Собрались с подругой на базар и шли в сторону выхода из отеля, на территории отеля остановился микроавтобус с надписью О... туристик (название точно не скажу на о начинается, как потом поняли это микроавтобус одного из туроперторов) и предложил нас довести за 12 лир с человека до базара. Мы согласились. Когда он нас довёз то с 50 сдачи не дал начал начал что-то плести про такси и тд. Короче развёл нас. Ладно бы на улице но удивительно что на территории отеля. Так что не расслабляйтесь граждане. Мелочь но не приятно. Потом всякие зазывалы в магазины кожи и текстиля: мы съездили и в итоге просто время зря потратили. Вроде вещи не плохие, если вы не на 7 ночей можно наверное потратить время за распитием чайков с менеджерами магазина и торгом, но я предпочитаю прийти увидеть хорошую цену за хорошую вещь и купить и радоваться а не тратить кучу времени. Постельное белье очень дорогое, у нас точно такое же производство турецкого можно купить в 3, в 4 раза дешевле на вайодберрис или озоне (это цена после торга) к примеру комплект за 180 изначально евро(типа за 100 готовы отдать) у нас стоит 3600-4000рублей(страйп сатин). Отель удобно расположен относительно старого города. Мы сходили пешком, погуляли еще в вайкики зашли (очень большой выбор и много вещей изо льна очень красивых) и в магазин хлопковой одежды рядом с вайкики с нормальным ценником,20000шагов,вернулись на автобусике, не могли уже идти. Перед тем как экскурсию у оператора брать сходите сами. Там и античный Сиде как раз. Нова молл хороший центр(де факто хороший местный магазин есть внутри) , рядом аутлет есть в котором обувь не дешёвая но симпатичная,кожаная и лёгкая. Ещё оператор анекс обещала что по дороге в аэропорт завезут в магазин где пахлава на развес и вкусная, в прошлом году мы ездили и правда так было а в этом году завезли в обычный магаз где все в коробках. Такого ужасного качества лукума и пахлавы я из Турции ни разу не привозила. Фото не буду выкладывать но имейте ввиду может лучше заранее купить в магазинах где есть открытые коробки и можно попробовать.

Нам невероятно повезло с гидом! ещё раз хочу поблагодарить Вас за чудесную экскурсию по Стамбулу и Анталии. Сибель, спасибо огромное за ваш труд! Маршрут был по самым интересным для нас местам. Показала все что просили и даже больше. Все рассказывала доступным языком и с юмором, благодаря чему многое запомниться навсегда)) А самое главное, отвечала абсолютно на все вопросы! Лёгкое общение с Вами и неперегруз информацией оставил одно из самых приятных впечатлений от всего в целом! Сибель профессионал своего дела, очень советую. Успехов в работе, благодарных клиентов и до новых встреч! Если я приеду снова, я бы предпочел гида Сибель без раздумий, а еще Отель очень хороший , особенно лунный отель, мне очень нравится. Хочу поблагодарить Sueno Ayla за все...

Не первый год отдыхаем в этом отеле , и несколько раз в сложных ситуациях (проблемы с номером, здоровьем) нам помогала сотрудник по работе с гостями Nehir. Она очень добрый и отзывчивый человек. Всегда готова помочь. Мы ей очень благодарны за все и просим руководство отеля по заслугам оценить ее труд

Отель тоже не оправдал ожиданий. Заехали 30.10.2022, уезжаем 11.11.2022, 2 взрослых и 1 ребёнок 9 лет. При бронировании отеля понятно сразу было, что уровня делюкс ждать не надо было, но всё же отель всегда позиционировал себя как достойную 5*. Сам работаю в сфере туризма, отправлял сюда туристов, раньше никто не жаловался. Но сейчас, конечно, есть над чем работать. 1. Непонятна концепция на зимний период, и переход на неё для тех, кто приехал в октябре. Зачем мне этот зелёный браслет на запястье, который мне нацепили 1 ноября? От него толку нет, никаких преимуществ не даёт. Два дня назад был Chivas regal, сейчас его нет. Сейчас только непонятные напитки, которые пить невозможно. Коктейльный бар около главного ресторана стал платный три дня назад, всё там теперь в долларах. Ребята, мы же в Турции, какие доллары? Пишите хотя бы цены в турецких лирах. И все напитки, которые были бесплатны для октябрьских гостей, перенесли туда, и сделали их платными. Да и вообще, не вижу такого в зимней концепции, что есть такой бар. Это новшество? 2. Мини-бар вчера стал пополняться напитками раз в 2 (а может и в 3) дня. Причём это случилось неожиданно, никто об этом не оповестил. Пришлось сегодня брать воду из бара самостоятельно. 3. Мини-клуб. Это вообще ужас. Грязно, скучно, неорганизованно. Тематические домики около мини-клуба (полиция, банк и т.п.) не работают, висит амбарный замок. Для кого они? Для кошек? Ребёнок очень расстроился, узнав, что они закрыты. Сам мини-клуб открывается в 10.00. Но занятия какие-то начинаются в 10.30. Приходили туда в 10.05: никого нет, аниматоры совсем не заинтересованы, чтобы завлечь детей. Ушли. Пришли в другой день в 10:40, пара детей что-то рисуют, и опять же никто из сотрудников мини-клуба не обратил внимания на нашего ребёнка. Одно радует, мини-диско в 20:30, которое длится 15-17 минут, и состоит из одинаковых песен, повторяющихся каждый день. 4. Живём в номере с 30.10.2022. Вчера в соседний семейный номер заселили парней, которые не дают спать, громко разговаривают и курят кальян на балконе. Балкон у семейных номеров разделён небольшой перегордкой, и дым идёт в наш номер. В общем, отель, может летом и не плох, но в осенне-зимний период его брать не стоит.

В отеле не работает кондиционер, в номере духота, невозможно спать. Персонал говорить, извините отключена система во всём отеле, мы ничего поделать не можем, всё жалуются, руководство не слушает. Это всё что нужно знать об этом отеле, лучше выбрать другой.......

Пишу с огромным возмущением! Отель позиционирует себя как 5*, работающей по системе UAL (ultra all inclusive), о чем «гордо и радостно» сообщает на официальном сайте и что, соответственно, продают операторы. Каково же разочарование и недоумение, когда в баре тебе дают отворот-поворот, указывая, что нет браслета - нет UAL, а просто all inclusive - как??? В путевке оплачено UAL, на сайте указана работа по UAL и только по ней, никакой информации о том, что отель «переходит на зимнюю концепцию», по словам представителя отеля на ресепешн, тоже нет! Так что лжёт: официальные представители отеля, написавшие информацию на сайте, или официальные представители отеля, работающие на ресепшн???? Как можно себя позиционировать как 5* отель с таким подходом к клиентам??? Так же указанная анимация с … и до … не соответсвует действительности! Детям никто никаких развлечений не предлагает, хотя эта информация также представлена на официальном сайте отеля. Все дети заняты родителями и/или сами собой. А ведь система UAL и анимация Сплошное надувательство какое-то, очень разочарованы и никому этот отель рекомендовать не будем!» сообщает на официальном сайте и что, соответственно, продают операторы. Каково же разочарование и недоумение, когда в баре тебе дают отворот-поворот, указывая, что нет браслета - нет UAL, а просто all inclusive - как??? В путевке оплачено UAL, на сайте отеля указана работа по системе UAL и только по ней, никакой информации о том, что отель «переходит на зимнюю концепцию», по словам представителя отеля на ресепешн, тоже нет! Так кто лжёт: официальные представители отеля, написавшие информацию на сайте, или официальные представители отеля, работающие на ресепшн???? Как можно себя позиционировать как 5* отель с таким подходом к клиентам??? Так же указанная анимация с … и до … не соответсвует действительности! Детям никто никаких развлечений не предлагает, хотя эта информация также представлена на официальном сайте отеля. Все дети заняты родителями и/или сами собой. А ведь система UAL и анимация были одними из основных критерий при выборе отеля. И ещё добавлю про тот же сайт, что работает много ресторанов и баров у бассейна, на пляже - да, они есть, но при «зимней концепции» они.. закрыты! Поесть можно только в главном ресторане. Сплошное надувательство какое-то, очень разочарованы и никому этот отель рекомендовать не будем!

Отель посоветовали родственники которые были здесь в 2021году. Отзывались очень хорошо о отеле, жили они в бунгало со своим бассейном. Нас же хорошо встретили, все рассказали на ресепшене, очень милая девушка Елена, сказала подойти к 14.00, для заселения. Мы подошли пораньше и нас заселили. У нас был большой номер,( хотя мы брали обычный стандарт), вид был на горы и вход в отель, как же это оказалось замечательно, всегда в номере тихо, соседи спокойные, ночью спали без кондиционера но с открытым окном, всегда было тихо, а мы очень чувствительны к шуму. Утром шикарный вид на горы и природу, вечем на сверкающий город. Еды в любое время дня было много, любой. Погода замечательная, море тёплое. Сам отель немного «подустал», но это не критично, мы ехали к морю. Персонал дружелюбный. И как сказала наша турагент, берите с собой паспорта и хорошее настроение!

Из плюсов: Очень большая территория, ухоженная, много зелени много зон отдыха. Куча развлечений для детей. Много бассейнов. Еда вкусная и разнообразная, кроме завтрака, на завтрак одна яичница, мяса мало, но не страшно. На территории много ресторанчиков и кафешек с разной едой, рестораны А la Carte есть турецкий (он безплатный), Японский, Итальянский Рыбный и Мексиканский по 6 евро с человека. Вечером все ужинают в главном ресторане и вот тут немного не комфортно потому что много людей и толкучка. В основном гости отеля туристы из Германии, России, Польши, из Молдавии за 10 дней так никого и не встретили. Минусы: Обман с заселением, нас заселили в дополнительный корпус, номера начинаются с 74, это номера которые далеки от стандартных, похоже больше на номер в студенческом общежитии, без балкона и особых изысков. Мы пожаловались нашему тур оператору и на следующий день нас переселили в основной корпус, отель принёс извинения в номер вино и фрукты, было приятно. Девочки с guest relation очень отзывчивы и стараються помочь. На ресепшене неприятные сотрудники, девушка Елена на пример, зная русский язык принципиально на нем не будет с вами говорить если не считает нужным, общаються с высока , особенно с русскими, с немцами более приветливы. Бокалы грязные, номера немного пошарпаные уже, убирают не каждый день. Так как мы отдыхали с 17.10 по 26.10.22 смогу сказать что вода бассейнах ледяная, море тоже прохладное. Где то 22.10 было последнее вечернее шоу в амфитятре, потом все толпились в лобби, там было караоке и живая музыка. Пирс с 24.10.22 перестал работать, его начали разбирать, также как и амфитеатр и мы поняли что сезон у них практически окончен, хотя люди пребывают массово. В общем отдых удался, мы побывали в старом городе, 2 км пешком от отеля, очень красиво, нам понравилось, город Сиде тоже рядом, там можно погулять. В общем погода идеальная для прогулок, особенно для тех кто не любит жару. Отдых понравился, официанты вежливые, коктейли вкусные. Это отель с самой большой территорией в котором мы были, здесь есть все, даже луна парк, но он платный. Рекомендую семьям с детьми. На территории много кошек, они везде, ухоженные и спокойные кошечки, не навязчиво просят еды, ласковые. Мы остались довольны.

Были в сентябре с подругой. Бронировали виллу. Два целых дня пропало на дорогу - в отель - приехали в 9 вечера, и обратно - увезли в 5 утра.По приезду нам сразу сказали что номер для нас не очень и могут предложить за 25 долларов в сутки улучшить - мы отказались, нам же только ночевать там. Номер как номер...немного раковина подтекала, вот только за неделю отдыха у нас белье не поменяли ни разу, обращались к девушкам по работе с гостями - без толку... Не уверена даже что они слышали нас.. сидели в телефонах своих или разговаривали друг с другом, хотя сказали что записали нашу просьбу, и так два раза. Уборка номера - это что-то. Всегда в кучу свалена обувь, под ней песок, мадам смешивала отельные тапки, что было не понять где чьи, то полотенце не доложит, то для ног полотенце не вернет. А в один день когда мы после обеда ходили в магазин через дорогу от отеля, вообще пляжные полотенца унесла, и разговаривать с ней просто было не возможно. Хотели записаться в рыбный ресторан - нам сказали что он бесплатный - но нет ответили он платный. По питанию вроде ничего... В кафетерии часто закажешь и ждешь, ждешь, пока другому официанту не закажешь. Пиццерия нормальная, вкусно.В ресторане - первый отель где не было апельсинов, дыни, грейпфрутов, томатный сок был всего один или два дня...ни каких вафель в вафельном кафе не делали - просто было закрыто, В барах два или три раза даже махито не заказать было - не было мяты, некоторые коктейли просто наливали и смешивали... По моему только пара барменов умеет правильно делать коктейли и те на пляже. В коктейль баре попробовали в первый вечер и больше не ходили. Сладости просто никакие.. даже турецкие не очень, кроме медовых колечек. Анимация какая то мертвая... никто никуда не зовет, только на волейбол звали. На гимнастику, зумбу и прочие треньки просто приходят и сидят на площадке - придет кто то - работают, не придет - так и сидят на постаменте. Вечером на дискотеке одна только девушка с анимации... никто никого не заводит.. Шоу нормальные... но как везде.. концерт местной звезды - это шоу для местных и дефиле приезжих турков. Одна радость была - море....

Отель отличный, всё устраивает. Персонал приветливый. Nehir спасибо за помощь. Всем рекомендуем. Всё супер. Для детей и взрослых много развлечений, море рядом, территория большая, обстановка уютная. ☺

Минусы отеля: старые номера, нет ночной еды, удалённость от центра, уборка в номере так себе. Плюсы отеля: Номера: есть полотенца в достаточном количестве, халаты, тапочки, мини бар ( пиво, вода, соки), чай, кофе , фен , ванные принадлежности все в достаточном количестве и пополняется каждый день. Территория: большая красивая , есть горки , развлечения, есть что посмотреть. Анимация хорошая, особенно аниматор Макс с Казахстана нам очень понравился он вёл волейбол, дискотеки каждый день, вечернее шоу. Еда: Вкусная , много баров , алкоголь круглосуточно, на баре есть орешки), рестораны аля карт, рекомендую рыбный очень понравилось, на пляже тоже есть бар точнее на пирсе, я считаю это очень прикольно. Одно из немаловажных факторов wi fi на всей территории и ловит очень хорошо даже на пляже. Пляж чистый большой нет проблем с лежаками и полотенца меняют и выдают без проблем. Приветливый персонал нам даже дали номер с видом на море). В целом рекомендую этот отель).

Всем доброго дня, отдыхали в отеле с 04.10.22 по 12.10.22. Отдых удался, отель понравился, про сам отель написано много в ранних отзывах, понравилась работа персонала, с заселением проблем не было (10$ и получили номер на внутренний двор отеля) .Был день рождения подарили торт, но с аля-карт ресторана выносить его нельзя это удивило и чуть расстроило. В отеле много отдыхающих с маленькими детьми и пару вечеров было шумно т.к. на улице Сиде проводили караоке в другой день живая музыка, может ест смысл перенести эти мероприятия на пляж где диско проходит. Надеемся вернуться в отель, зацепил.

Мы отдыхали семьёй . Нам очень понравился отель . еда , территория, сервис всё на уровне . Вечернее шоу вообще супер. Известные турецкие певцы давали концерты. Единственное нужно учитывать что отель с турецким концептом , русским наверное тут будет неинтересно.

Отдыхали в отеле с 27.09.2022 по 07.10.2022 три взрослых и ребёнок 2 года. Было забронировано 2 отдельных номера. В отель приехали поздней ночью, попросили на ресепшн номера рядом так как маленький ребёнок. Нам сразу же предложили ОДИН номер категории фэмили ( две комнаты) вместо забронированных ДВУХ. Явно склоняли к одному номеру говоря, что это подарок от отеля! Один номер фэмили вместо двух- Это очень не выгодное предложение. Фэмили- две комнаты, одна из них без балкона с одним маленьким окном и с одним санузлом. Мы отказались от такого «подарка», чем очень растопили персонал на ресепшн, так как им не удалось «сэкономить»один номер. Сотрудник ресепшн явно специально дала нам номера не просто на разных этажах отеля, а в разных крыльях. Один номер в левом крыле на 2 этаже (2046), а второй номер на 4 этаже (4078) в центральной части, так ещё и номер для людей с ограниченными возможностями. Решили не скандалить, а просто начать отдыхать. Отель большой, хоть и первая линия но до моря где то 600-700 метров, это от главного корпуса, если от вилл то где то километр. Вход в море пологий, есть Пирс. Территория зелёная, есть и тень и открытое солнце. Для детей 2 площадки: одна на территории главного корпуса, вторая на территории вилл. Детский клуб. Можно сдать аниматорам под роспись ребёнка, но за ним там особо не следят. Мы были свидетелями как из мини клуба уходил ребёнок с бейджиком (тот которого сдали под присмотр), НИКТО из аниматоров не обратил внимания что ребёнок уходит один! Большую часть времени дети предоставлены сами себе играют в игрушки либо им включают мультики в мини кинотеатре, но есть и занятия с поделками. Вечернее мини диско со странным репертуаром. Очень много взрослых песен, например Шакира. Аниматоры с кислыми лицами повторяют заученные движения, они даже не улыбаются!!!! Есть Луна парк. Все аттракционы очень усталые. Билеты продают от 2х штук ( 1 билет купить нельзя). 2 билета -36 лир. Есть комната с игровыми автоматами ( платно). Что касается кухни: Еды много. Много, НО все перченое или слишком соленое или пресное. То есть не вкусно. Были раки- не вкусно ( как можно было испортить раков?!), паэлья с море продуктами - перченая и тд. Вся еда однообразная. Завтраки одни и те же ( яйца, блины, яичница и омлет которое уже лежат на блюде, то есть уже остывшие. Манная каша с комками которые похожи на соцветие цветной капусты, картофель фри ( его дают и на обед и на ужин)), на обед всегда одна и та же курица на гриле. Яблоки и груши недозрелые. Десерты в своём изобилии повторяют друг друга. Может быть синий или красный или жёлтый торт, а внутри одинаковые начинки. (разные, но по сути одинаковые). Обслуживающий персонал не дружелюбный, Не клиентоориентированный и не приветливый в общей своей массе. Не отвечают на приветствия, не готовы помогать гостю. ( официант выбросил нашу крышку в мусорный бак и вместо того чтобы ее достать и принести, предложил мне самой вынуть ее из мусора) Большая часть персонала киргизы, что Мега странно для турецкого отеля. В последние 3 дня отдыха отель был заполнен на 100%. Кухня и бары не справлялись. В ресторане огромное количество людей, столов не хватало, огромные очереди у бара ( порой минут на 10). Лежаков ни у бассейна ни на пляже не хватало.

Мы с мужем не первый раз в Турции, но первый раз в этом отеле. Впечатлений, эмоций много. Только положительные. Нам очень всё нравится. Мы очень благодарны всем, кто обслуживает этот отель. Разнообразие еды, огромный выбор. Анимация на высшем уровне. Целые постановки театральные, шоу!!! Пирс тоже на высоте. Всё очень чисто, дружелюбный персонал. Спасибо вам!! Мы приедем ещё обязательно!!

Находимся на отдыхе 2.10-12.10 2022. Как же здесь здорово!!!! Наполняемость отеля высокая, это говорит о его популярности. За территорию выходить даже не хочется, тут всего в избытке. Для детей это просто рай. Внуку 11 месяцев, и даже его мы водим на детские площадки, качели.... Для взрослых скучно не будет, от слова совсем. Каждый вечер анимация в амфитеатре, сегодня 06.10.2022 было мероприятие Oktoberfest. Это реально здорово. Атмосфера дружелюбная. Поют песни, танцуют все:немцы, русские, турки..... Спасибо организаторам !!!!. Каждый вечер развлекают в амфитеатре. Не заметили различие по нациям в обслуживании и в ресторанах, и в разных кафе. Античный Сиде в пешей доступности. Огромная благодарность администрации отеля, за организацию достойного отдыха!. В этот отель очень хочется вернуться.

Отдыхали в нр 3006 вместе с семьей, заселили в 06 утра... номер ждали не больше часа, за что очень благодарна парню с рецепции! Номер просторный, с хорошим видом и рядом с лифтом. Не было почти слышна музыка, с 3 летним ребёнком Отдыхали без проблем ночью, в обед порой было шумно но конечно претензий Нет. Номер убирали, полотенца меняли ежедневно. В ресторане много людей...что меня очень удивило это то что небыло никогда "рахат лукума" - это 1 гостиница в которой не было никогда ихнего же традиционного десерта, но была очень вкусная и разных видов бахлава, за десерты вообще отдельное спасибо, не зря любимым местом в гостинице было кафе- кондитерская - безумно вкусное кофе сладости и конечно же очень вежливые приятные девушки там работают, всегда улыбались! Нам понравился луна парк - приятное место где мы бывали до Мини Диско)). Также хочу отметить очень хорошию вечернию анимацию, очень понравились все выступления. Гостиница имеет огромную территорию, всё чисто и не особо чувствуешь что гостиница полная. Также очень хорошо продуманно с улицей "Сиде" можно сразу после пляжа прийти пообедать. Пляж и вход в море покорил меня, никогда не занимала с утра лежаки и все всегда хватало. Это первая гостиница в Турции в которой бы вернулась с большим удовольствием, мы замечательно провели отдых и минусы которые замечали были незначительны и они никак не повлияли на отпуск!

В отеле отдыхаем второй раз. Основные моменты, которые отметили для себя: Из плюсов - большая линия пляжа и хороший вход в воду, пляж убирают, лежаков много (но все, тем не менее, всегда заняты), с полотенцами проблем нет. Мне нравится, что у пляжа с 12 до 14 большой выбор еды, можно не ходить в главный ресторан. Нормальное вино (игристое) и кажется есть импортный алкоголь (ничего кроме вина не пробовали). Еда средняя - из недорогих продуктов, ничего особенного, но голод не грозит. Найти свободный столик во время ужина почти нереально. Есть детская кухня. В дневное время дают вкусное мороженое. Через дорогу от отеля супермаркет, сувенирка и классная ферма с лошадьми (можно сводить детей). Из минусов: громкая музыка до 12 ночи каждый день. Мне кажется слышна в любом номере. Мы были с маленьким ребёнком, это было проблемой и очень странно для семейного отеля. Уборка неравномерная: после уборки на полу песок, в номере, пустующем полдня, могут не убраться несколько дней. Официанты в ресторане не подходят, напитки, приборы и прочее приходится добывать самим. В номере очень не хватает места для сушки купальников, т.к. балкон маленький и теневой, с крошечной сушилкой, купальники сохнут по 3 дня. Отель не предоставляет одноразовые зубные щётки. Детская анимация на фоне других отелей средняя, но она есть - есть площадка и детский клуб. Общий вывод - в отель готовы возвращаться, нам было комфортно.

Номер был ужасный, я такого не видела за свои 20 и то и больше путешествия за границу. Это просто ужас! за 10 ночей бельё поменяли 1 раз. На ресепшен звонить бесполезно, никто не слушает. Народу море,не успевают обслуживать.Муж ходил каждое утро в 8 часов занимать лежаки на пляже. В ресторане мест нет, стоишь с тарелками.Еда однообразная, каждый день одно и тоже.Больше в этот отель никогда.

Прекрасный отель, отдыхаем четвёртый раз, нравится все! Пляж и заход в море просто выше всех похвал, всегда есть свободные лежаки, кормят шикарно, вроде и ничего особенного, но всегда вкусно и всего много, фрукты на любой выбор. Комнаты большие просторные, если нужно вид на море, всегда можно попросить на ресепшене без всяких доплат. Вообщем отель супер, приедем ещё не один раз!

Наш отдых начался 31 августа и продлился до 9 сентября, как и у всех рейс был ночным и тяжелым, в отель прибыли около 9 часов. Заселение, как и везде происходит в 14.00. Я отдыхала с ребенком и мамой, у нас было оплачено два стандартных номера, начитавшись отзывов про номера при заселении на ресепшн я вежливо поинтересовалась, почему такие отзывы, что за номера с шумом от кондиционера и вообще из-за притока туристов правда ли дают номера не те, которые заявлены ранее, на что сотрудник ресепшена по имени Елена, очень неприятная женщина, разговаривавшая на ОТВАЛИ, говорит с насмешкой "всё неправда, пишут глупости, конкуренты", так же заверив меня, что дадут те номера, которые оплатили, не обещая, что рядом (но я и не просила) и тут наступает долгожданное заселение, один номер дают абсолютно хороший, с большой кроватью, с работающим кондиционером, с просторным балконом с видом на виллы, а второй номер дают просто какую-то берлогу, номер сам по себе маленький, запах в номере какого-то ацетона, никакого балкона и террасы рядом вообще нет из окна стоит пепельница с бычками. Я позвонила своему турагенту спросила, как должен выглядеть наш номер, всю информацию она прислала, соответственно с этой информацией я пошла и попросила поменять мне номер, потому что он не соответствует действительности, время уже 15.00, мы все устали, ребенок капризничает, пытаемся разобраться с менеджером Еленой, прося её предоставить номер, который был заявлен, на что она отвечает мест нет и с безразличием просто уходит и занимается своими делами, я опять пытаюсь вступить в диалог, ещё раз сказав, что это не то, что предоставлено на фотографии у вас на сайте, она переходит на турецкий язык и начинает разборки с другим менеджером передав нас ему, другой менеджер предлагает нас заселить с фэмили рум с двумя комнатами и одной ванной, на что я объясняю, что у нас два отельных номера и мне не нужен фэмили рум, если он мне был нужен изначально я бы заказала его и он был бы намного дешевле, я просто хочу, чтобы дали номер с балконом, что не хочу дышать ацетоном и в целом уложив ребенка спать, посидеть в тишине на балконе. На что другой менеджер тоже начал разводить руками и говорить, что мест нет, помочь не можем и вообще неизвестно будут ли свободные номера завтра, тогда я обратилась к гиду САНМАР якобы но по факту (Корал), обратилась с менеджеру по работе с клиентами, все стоят хихикают и разводят руками, мест нет ничем помочь не можем, после чего мой турагент непосредственно написав претензию в отель, связался с администрацией, проблема была устранена спустя два дня и то с уговорами переселить нас уже в вип фэмили рум, отказавшись нам наконец-то дали хороший номер, в общем потрепали нам нервы знатно и испортили изначально настроение. Прошу обратить внимание на свой персонал, всё таки персонал является визитной карточкой отеля, где туристы изначально встречаются с работниками, отношение просто отвратительное, ощущение, что работники устали и им вообще всё не в радость. В отеле гуляет ротовирус, гид сам сообщил об этом. В ресторане ужасно моют посуду, на стаканы с чашками грустно смотреть, но больше всего убило, что на столе у официантов лежат чистые вилки и ножи, а поверх лежит мокрое полотенце, которым протирают стол, позвав официанта спросив что это такое, он просто передвинул с одного конца на другой, нет бы, хотя бы убрать с приборов на стол, а просто ПЕРЕДВИНУВ. В целом отель неплохой, не новый, но и не обшарпаный, номера убирали хорошо, еда вкусная и разнообразная, толпы нет, мест всегда хватало, территория чистая и ухоженная, много развлечений для детей, за пляжем на море особо не следят, мусор не собирают, только чистят лежаки, отель направлен на семейный отдых с детьми, так же стало удивительно, что это первый отель, где нет горшков для деток, трехлетке неудобно ходить в туалет, так как туалеты высокие. Отель не советую, не стоит 370 тыс. на троих.

Отдыхали семьей, двое взрослых и ребёнок 4,5 года. Никогда до этого не были в Турции, отдыхали в других странах и после этого опыта вряд ли вернёмся. Отзыв будет длинным и содержательным. Чтобы читающим было легче объективно его оценить, напишу коротко о нас - мы не привередливые туристы, разговариваем на английском, оставляем чаевые, всегда улыбаемся, здороваемся и вежливы в целом, легко закрываем глаза на всякие мелочи типо плохой уборки и других минусов сервиса. Всë, что не касается нашей безопасности - к тому мы относимся с пониманием, ведь везде работают люди и всякое бывает. Но когда из этих минусов и эпизодов складывается весь отдых, то даже у нас накипело настолько, что родился этот отзыв. Итак, мы прилетели в Анталью вечером 01 сентября и сразу же столкнулись с пассивной агрессией встречающего гида - она спросила фамилию и сколько нас и начала рассказывать что завтра в 10 встреча с отельным гидом и быть ней надо обязательно, всем составом и нельзя опаздывать. Она повторила это ещё много раз за время нашей поездки, а ехали мы два часа (берите индивидуальный трансфер - это в два раза быстрее) и у меня стало складываться впечатление, что мы едем не отдыхать, а чисто на встречу с гидом. Она пугала нас какими-то байками об обманах со стороны торговцев, об отсутствии правил дорожного движения и законов вообще. Короче мрак) Приехали в отель около 22 часов вечера, заселение прошло быстро. Никаких приветственных коктейлей, встреч и улыбок, даже дежурных, не было. При въезде вы заполняете анкету, где пишите всех, кто с вами приехал - имена, дату рождения, годовщины свадеб и тд. Но девушка на ресепшене отмечает маркером то, что нужно заполнить - имена всех, др кого-то одного (спойлер - это будет своего рода пароль от вашего вай-фая) и всё. Я только потом понял, что отелю вообще плевать, когда у вас годовщина, день рождения и тд, никаких комплиментов для вас не будет. Заселили нас в номер на втором этаже главного корпуса, вид не очень - частично на крышу ресторана, частично на верхушки сосен, ну и пофиг, в номере только спим (ага, но не в этот раз) , ходить и просить номер получше не стали, уже поздно было, да и начитались тут отзывов про заселение. И тут начался концерт в амфитеатре, слышно его у нас в номере было очень хорошо, если бы знали турецкий могли бы подпевать и танцевать. Пока жена разбирала вещи, я спустился к ресепшену и уточнил, как долго длится концерт и как часто (не ругался, не кричал, а вежливо поинтересовался). Мне ответили, что концерты до 00:00 и всего 2-3 раза в неделю (нет). Ну ок, пару раз в неделю можно и потерпеть до 00:00. Помимо концертов 3 раза в неделю ещё один раз проходит дискотека у бассейна (очень красиво, но слышно ещё сильнее, потому как всё оборудование смонтировано лицом к корпусу) и один раз караоке на улице Сиде, прям под окнами корпуса). Помимо этого в отеле феноменальная слышимость, вы будете слышать всё, что происходит в номерах вокруг вас, а так же все громкие шумы в номерах 2 от вашего. Кто-то идет ночью домой, занимается любовью, дерется, поет песни в душе, справляет нужду, храпит, лезет в мини-бар (ох, как хлопают эти дверцы, кто был, тот поймёт)- всё это вы будете слышать отчетливо, как у себя в номере. Как-то раз концерт продлился почти до часу и на мой вопрос на ресепшне, как мне уложить ребёнка в таком шуме мне предложили... чтобы я включил ребенку мультик. Что касается уборки в номерах - убирались у нас три раза за 11 дней. Уборщица приходила к нам ровно тогда, когда мы укладывали ребёнка, табличка с просьбой убрать номер пораньше висела всегда, но увы. Постельное бельё нам не меняли ни разу, мы пришли к выводу, что это потому что мы кровать заправляем. Другого объяснения у меня нет. В предпоследний день буквально привёл уборщицу в номер (опять же вежливо, без агрессии) и попросил убраться прямо при нас - не надо ничего мыть, просто дайте пару гелей и шампуней, туалетной бумаги рулон и поменяйте хотя бы полотенца. Если вы ещё не в шоке, тогда продолжаем. Рестораны - да, еды здесь много, она разная и вкусная, но вряд ли что-то сможет вас удивить, если можно кого-то в наше время удивить едой. Отдельное внимание - это официанты, за весь наш отпуск к нам по своей инициативе официант подошëл три раза, в остальное время я вставал из-за стола и ходил за официантом по залу, а установив контакт, просил что-то принести. В основном я просил принести вина, потому что всё остальное вы можете взять сами в баре (чай, сок, газировку, пиво, алкоголь) а вот вино и воду носит только официант. Нам так и не удалось разгадать ребус, что нужно сделать, чтобы официанты немного поработали для тебя. Видно что они бегают с подносами и кому-то что-то носят, но не всем. Как, кому и за что - тайна. Чаевые мы оставляли много раз, не помогает. Однажды официант начал менять нам скатерти прямо во время ужина - мы едим, я отошёл за десертом, прихожу, а официант уже сгребает всё в скатерти и уносит. За столом сидят офигевшие жена и дочь. Я говорю - что ты делаешь, мы же ужинаем. А он такой сорри и салфетки нам влажные принëс. Но мы из принципа не стали уходить, нас так просто не выгонишь, хоть и настроение уже не то. 10 сентября у нас была годовщина свадьбы и мы забронировали рыбный ресторан, 6 долларов с человека. Бронировали его стоя у стола отдела по работе с гостями всем семейством, я ещё спросил - 18 долларов, мне сказали, что детей не считаем, поэтому только 12 и оплатите потом. В назначенный день мы красивые и в хорошем настроении пришли в ресторан, официант проводил нас за столик, сервированный на двоих и когда я спросил, как будет есть моя дочь, он начал орать, что бронь на двоих, потом принёс какую-то бумажку с таблицей и начал мне показывать что там цифра 2, при этом он горячо жестикулировал и был явно не доволен. Я попросил его всё тоже самое адресовать в гест релейшн, он ушёл кому-то звонить и орать в трубку. Такая вот годовщина свадьбы. Тарелку ребёнку в итоге принесли. Рыба, кстати, была вкусная. Но главный плюс а-ля карт - там нет людей, потому что в главном ресторане, особенно на ужине народу просто море. Очереди, толкучка, дискомфорт, если вы приходите на ужин не к открытию, скорее всего поесть с комфортом у вас не получится. Сначала вы будете парится с уборкой стола, потом с сервировкой, потом с напитками. Так же мы пробовали ходить в пиццерию один раз, там открытая кухня, и мы хотели посмотреть, как повар делает пиццу, так менеджер (главный официант) начал кричать, что не надо тут стоять и ходить, а надо сесть и ждать, когда к вам придут. Почему нельзя сказать спокойно, я не знаю. Увы. Перейдем к бассейну - очень хлорированная вода, прям очень-очень. Она и в вашем номере течёт из кранов такая. На бортиках бассейна широкая полоска грязи, что говорит о том, что толком его не моют (как моют бассейн, можно посмотреть вечером). На детских горках спасатель сидит чисто для красоты, он никого не спасает и ничего не регулирует, лишь иногда посвистывает в свисток, если кто-то забирается на горку с обратной стороны. А всего-то нужно регулировать очередность скатывания детей с самой высокой горки и этого будет уже достаточно для безопасности. Взрослый аквапарк хороший, жена каталась, ей понравилось. Мини-клуб и город профессий нашему ребёнку не зашёл, на мой взгляд мини-клуб больше на турецких детей рассчитан. Мини-диско унылее некуда, никакого контакта с детьми, даже улыбок на лицах аниматоров нет. Кстати, про анимацию в целом - её тоже нет, в широком понимании слова анимация. В 12 проходит один конкурс на бассейне, как туда попадают участники я не знаю. Потом кто-то играет в дартс, вот и вся анимация. Музыкальное сопровождение каждый день одинаковое, это особенно заметно во время обеда на улице сиде и на дискотеках на пляже. Песню группы дискотека авария "новый год к нам мчится" я слышал раза 4, она у диджея где-то в конце дискотеки обычно, соответственно все остальные песни тоже повторяются, за редким исключением. Но надо отдать должное - очень крутые вечерние шоу в амфитеатре, приезжают разные коллективы и показывают шоу действительно высокого уровня. Очень задалбливают своей навязчивостью торгаши, которые ходят по пляжу, у бассейна и в лобби и с маниакальной регулярностью настойчиво предлагают вам поехать в рай для шоппинга. Если вы говорите, что вам не надо, вы не планировали за покупками, то вас ответят - все так говорят, потом едут. Мне это напомнило детскую дразнилку - "А ты купи слона". Непонятно, что нужно им ответить, чтобы они отстали. Жена ходила в спа на массаж - на троечку, просто погладилт спинку за 70$, массажем это назвать нельзя. Бармены все сильно замучены, потому что народу ооочень много, единожды мной была пресечена попытка налить мне какую-то жижу под видом виски, я спросил, зачем лить в стакан бяку, она же не вкусная, бармен мерзко улыбнулся и сказал, что разницы нет. Видимо он решил, что разницы нет для меня, но не угадал. В последний день я продлил номер за 80$ до 18:00, чтобы спокойно выехать и не сидеть в лобби на чемоданах. Уже в 11 пришёл парень с напитками, спросил наполнить ли мне мини-бар, я сказал да, он вышел из номера, я оставил дверь открытой но парень не вернулся. Я встретил его в коридоре минут через 15 и спросил почему он ничего не принёс. Он ответил, что я сегодня уезжаю, я говорю - да но вечером, на что парень закатил глаза, сказал окей и через пару минут принёс в номер две банки колы, поставил их на тумбочку и надменно спросил "окей" и был таков. Мне мини-бар в принципе и не надо было, я просто очень хотел их понять. Для справки пополняли мини-бар нам раз 5, не больше. Один раз я сам отказался, в остальные дни просто никто не приходил. Далее в день выезда в 14 часов пришла уборщица и начала говорить, что мы давно должны покинуть номер. На наши аргументы о продлении она кивнула, ушла и вернулась с другой женщиной, которая так же начала нас убеждать покинуть номер. Мы отправили их на ресепшн. Примерно в этот момент меня всё-таки бомбануло, я сходил на стойку гест релейшн и сказал им, что я чувствую по итогам нашего отпуска. Девочка сказала дежурное "извините". Что она ещё может. В общем, в этом отеле, по моим ощущениям, вы не гость, не турист и даже не человек, вы просто кошелёк, который скоро уедет и приедет другой. Тут есть хорошие люди и среди официантов и среди барменов, и среди других специалистов, но удовольствие, которое вы получите от их общества, от их работы и заботы о вашем отдыхе быстро будет забито очередным негативом. Ехать в этот отель или не ехать, решать конечно вам, но за все годы моего туристического стажа это был самый худший отдых, который даже не с чем сравнить. Мы не отдохнули ни физически, ни морально. Денег не жалко, жалко потраченного времени. P. S. Есть в этом отеле одно светлое место - это луна-парк. Там работают добрые, отзывчивые, улыбающиеся люди, с ними можно и посмеяться и поговорить.

Хороший отель с большой территорией, качественным питанием и другими достоинствами. Но к сожалению все достоинства омрачаются тем, что гостей ( преимущественно русских), заселяют в дополнительный корпус в убогие номера без балконов, не имеющие ничего общего с номерами стандарт, про корорые рассказывается на сайте. Корпус напоминает бунгало на базах отдыха, люди сушат полотенца на перилах. Каждый день на рецепшне стояла очередь из русскоязычных туристов, ждущих обещанного переселения в главный корпус.

Всё понравилось! Супер бармен - YUSUF. Понравилась детская анимация. Семейный отель! Вкусная еда. Персонал супер! Рестораны алякарт на уровне! Увидев как раз Гостивые менеджеры отзывчивы, приветливы приятно общаться.. Для детей понравилось: горки, аттракционы, луна-парк, детский городок. Обязательно сюда ещё вернёмся.

Никогда не писала отзывы, но тут решила написать! Читали много про этот отель, в принципе отзывы были хорошие! Но перед нашей поездкой начали появляться отрицательные отзывы.....мы не поверили)пока не приехали).Правда пишут, что на ресепшене все очень не приветливые!!!Заселяют в подсобные помещения и говорят ни чем помочь не можем!!!!Мы писали жалобу в агенство, жаловались гиду(который тоже помочь не может)!Короче вы платите за одно,а получаете совсем другое!!!Не советую этот отель!!!По приезду домой будем решать этот вопрос, по пересчету денег!!!Заселяют в номера, которых даже нет в описании......У нас такое первый раз!!!!

Мне сложно сформулировать мнение об отеле. На первый взгляд неплохая еда: всегла есть рыба и мясо. Но в то же время, когда видишь гораздо более лучший стол в отеле вроде как ниже категорией - куча вопросов возникает. Сладкий стол ни о чём, кроме пахлавы. Анимация взрослая хорошая, интересная. Море так себе, потому что ветер и куча грязи поднимается, купаться неприятно. Нужно ходить утром. Но это не вина отеля, разумеется. Уборки в номерах нет. Мусор выбрасывают и все. Полотенца и белье несвежее. Даже если вы берете сами полотенца у горничной, вид у них как у полотенец, которыми весь отель уже обтерся. А-ля карт рестораны никакие. Доедаете то, что с обеда недоели в общем ресторане. Повторюсь, что вроде питание относительно приличное, анимация хорошая, бассейнов много. Но не тянет туда обратно вообще.

После большого перерыва решили вновь посетить Sueno. приехали 17 авг., обратно 27. Приятно удивлены произошедшими переменами в отеле. На рецепшен персонал очень приветливый, клиентоориентированнный. Заселили быстро, с учётом пожеланий, отдельное большое спасибо менеджеру по расселению Демиру, сразу видно профессионал. Рестораны переделали по новым дизайнерским решениям. Официанты быстрые, всё успевают, особенно хотим отметить Гюльхан и Аизат. Разнообразие и качество питания тоже радует, всегда (на ужин) есть «супер блюдо» (баранина с вертела, говяжьи языки,большая рыбина). Уборка номера на высоте, всегда в первой половине дня. Ассортимент алкоголя в барах хороший, бармен Рамазан (в баре у пляжа) - мастер своего дела. Пляж и море всегда чистые и ухоженные. Спасибо отелю и персоналу за отличный отдых!

Сейчас отдыхаем в отеле всей семьёй. приветливый и дружелюбный персонал, все улыбаются. Хочется в особенности отметить бармена, который работает на пляже - Рамазан🔥 Коктели готовит быстро вкусно и эффектно🍹 Пробовали коктейли в лобби, они не настолько вкусны, как фирменные коктели от Рамазана. Всем советуем 🤗

Всем доброго времени суток. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то принять правильное решение при выборе отеля, а руководству отеля поможет пересмотреть свое отношение к гостям отеля. Мы прилетели рано, в 7 утра были уже в отеле, заселение происходит только в 14.00. Перелёт был сложный ночной,неудобный. Очень ждали номер, подойдя с утра на ресепшен я попросила по возможности тихий номер, вид из номера мне абсолютно не важен был. Оплачен был стандарт,я,читала отзывы до этого и казалось в отеле все хорошо,негативных отзывов мало...Потом я поняла,что их просто блокиуют,я не смогла свой отзыв отправить находясь в отеле. Поэтому многие думают что это единичный случай. Заселение началось с того что нас хотели поселить в дополнительный корпус которого нет на карте,я только увидев номер на карточке отказалась. Мне с улыбкой поменяли номер и я прийдя туда с вещами вижу что он для инвалидов, ребёнок первый раз такое увидел испугался, начал плакать что он не подойдёт к страшном унитазу с держателем. Я спустилась вниз и сообщила Демиру ( менеджеру распределяющему номера),что у меня оплачен номер стандарт и я не инвалид. В номере для инвалидов отказываюсь жить и прошу предоставить оплаченный мною номер стандарт с балконом. Демир начинает мне утверждать что номер для инвалидов и есть стандарт. В процессе спора отворачивается и уходит,со словами что он меня не понимает и обратиться к гиду встречающей стороны, номеров других нет и все. Спасибо гиду, он подошёл и поговорил. Сказал подождать время и мне дадут номер стандарт. В 14.30 мне его дают и зайдя туда с ребёнком в шоке. Это номер 3020 с видом на вентилятор соседнего отеля. Шум стоит даже при закрытой двери. Я говорю гиду что тут очень шумно номер, он просит меня подождать до завтра. Так как сегодня номеров больше нет. Ребёнок засыпает на кровати, у меня слезы от бессилия и от усталости. Вечером к шуму вентилятора добавился шум от дискотеки на пляже. На следующий день как гид и обещал меня пересекают без доплаты в бунгало 6912, там тихо, очень красиво вокруг, бассейны. Я очень радуюсь ухожу на море с ребёнком. Возвращаюсь,я обнаруживаю запах сырости и плесени в номере. Открыв шкаф я просто в шоке от вони. Понимая,что все люди разные и это может быть неприятный запах от бассейна я иду к соседке в номер 6910. У неё в номере сухо и не пахнет абсолютно. Идём вместе в номере 6912 она в шоке как воняет в номере который мне любезно дали. Звоню гиду,говорю о сложившейся ситуации, информирую ресепшен, прошу заменить номер. На ресепшене пытались сделать из меня идиотку,что пахнет от бассейнов. Я была в номере так 6913 там не пахнет сыростью,сухой нормальный номер. А девушка как оказалось жила в номере 6912 и она чувствовала запах сырости, но поменяла номер по другой причине. Получается вместо отдыха я должна ещё бегать доказывать что мне нужно поменять номер на это есть причины. Гид приходит на помощь и меня опять переселяют в основном корпусе 1050 с очень удобно расположенном с 3 метровыми потолками, свежим ремонтом, недалеко от ресепшена,но опять же с окнами на сторону вентилятора соседнего отеля,это метров 30 от прошлого номера 3020. Шум слышен меньше, но слышен. На балкон вообще не выйдешь там гул постоянно. Есть видео.я гиду показывала и своему оператору. Гид сам удивлён что мне дали опять на сторону с вентилятором, и там я живу двое суток потом что номеров для переезда нет. Гид идёт разговарить опять о переезде. Говорит почему же вам так не везёт? О каком везении речь,если менеджер ресепшена Демир специально дал номер мне то в отдельном корпусе без балконов, то номер для инвалидов, то номер с видом на вентилятор, то вонючие бунгало. Я за что заплатила деньги? За издевательство? Почему я не видела немцев и турков с этой проблемой на ресепшене, а только русскоговорящих? Кто дал такое распроряжение менеджеру либо это концепция отеля? Я приехала в отель 5 звезд отдыхать, а не переезжать бесконечно. Номер стандарт в основном корпусе должен меня устраивать для отдыха,я не требовала для себя больше, чем оплачено мною. Испортили мне своим заселением половину отдыха, В итоге мне дают номер посмотреть сначала номер куда переезжать. И я благополучно переезжаю в номер 4074 с окнами на ресепшен. И только тогда начинаю спокойно отдыхать. и это через 6 дней после приезда.

Приняли быстро, приятно, но в номер заселили только после 14 ч , уборка в номерах достаточно хорошая, только постель за 10 дней ни разу не поменяли, полотенца только в последнии дни меняли, гель для тела и шампуни ни разу не принесли а было каждому человеку на один раз промыться. Весь персонал начиная от администрации до уборщиц всегда с улыбками, приветливые. Еда достаточно хорошая, в ресторане ассортимент большой, морепродукты, мясо, сладости, всего много, Всегда стоит главный шеф и присматривает порядок, официантов много, быстро уносят тарелки, наводят порядок, предлагают напитки. Удивило что всю ночь в любое время можно придти бутербродов покушать. На улице в дневное время тоже еды много, начиная от суши, заканчивая вафлями с мороженым, там также быстрое и приятное обслуживание. Напитки всякие и разные начиная от коктейлей до всяких импортных чистых алкоголей. Анимация с утра до вечера, интересные занятия, только успевай в них участвовать. Особенно к сердцу был аниматор Нури, видно что ему эта работа в кайф, как-то от души он зазывал людей в игры и не старался даже их закончить быстрей как другие , даже по просьбам отдыхающих продливал игры и занятия. Также классный парень с которым в дартс играли. Были другие классные аниматоры, но они не так запомнились. Так же были аниматоры которым можно было оставить детей и они занимались с ними, играли. Меня это удивило, так как сын нелюбит таких занятий, но они его как то привлекли и он остался на несколько часов пока они незакрылись. Спа процедуры, массажы по сравнению с другими отелями здесь очень дорогие. Всегда ходили когда прилетали в Турцию, но тут пожалели платить в двойне когда процедуры ничем не отлечаются. Бассейнов много, очень, территория большая, зелёная, лежаков хватает, водных горок достаточно- одни горки для детей, другие для взрослых. Море- песок, большой мост и даже на нем был бар с напитками. Очень проверяли охранники кто заходит так как было людей которые хотели зайти но были не с этой гостиницы. Каждый день вечером была разная программа, шоу, караоке. Отдых такой что неуспеваешь прилечь, отдохнуть , все время кушаешь, участвуешь в играх, потом опять кушаешь, купаешься, опять игры, еда, занятия, концерты. В общем занятость с утра до вечера. Бар работает всю ночь. Рекомендую, нас было 6 человек. Если цены неподнимутся вернёмся в следующем году!

Отличный отель, хороший сервис, номера удобные, местоположение рядом со старым городом, при желании можно дойти даже пешком 30 минут, еда очень вкусная, выбора много, развлечения каждый день, много удобств для детей, детский клуб, город профессий, детский аквапарк, пляж очень чистый, есть красивый пирс, бары по всей территории, понравилась йога по утрам, советую всем, обязательно приедем ещё раз.

Большая территория, Разнообразное меню,,развлечений много,море теплое! Внимательные сотрудники отеля, интересные вечерние мероприятия, например цирковые представления, выступление известной турецкой певицы Эбру. Для детей есть аквапарк и разные атракционы.Отдых удался)!

В отель привезти в 16 00, но есть уже не где не где было, так как работает все обеды, пицца, мороженное и ресторан на пляже до 16 00. Кое как проболтались пошли заселяться, номер дали хороший ( за чаевые) с видом на море. Вечером играла музыка и спать было не возможно( пели турецкие артисты).Единственное что устроила еда в главном ресторане, на пляже(у бассейна) особо и не ели, суши были но за ними очередь, да и не очень.бургеры особо и не едим, кебаб хороший но все в одно время было с 12 30 до 16 00, все и не съешь. Напитки алкогольные брали коктейли не умеют делать да и не очень. Кофе турецкое вкусное было, сладости тоже очень большой выбор. Море пляж красивый песок, удобный заход. Вообщем отель понравился если не обращать на весь его ремонт и т.д. то в полне хороший. Для нас самое главное было плаю и еда, с этим все угодили. Анексу спасибо сказать не могу так как нас еще не кто не встречал, Летели Азур 5,5 часов, кормили один раз, по прилету стояли долго не могли свой багаж получить, на улице 39 градусов, очередь на получение пропуска на автобус, пока выстояли получили номер автобуса, смена климата жарко, а автобусе сидели до 14 00 (еще час) ждали отстающих, даже анекс тур не мог предложить бесплатную воду, ходил продавал водитель по 1$. От такого мы конечно удивились, по прилету могли бы бутылочку воды раздать, как это бывает в других странах. Обратно летели на азур давали один раз попить уже не кормили. Вообщем если не обращать на некоторые моменты внимания, то суено отель хороший.

Отличный отель! Номер в главном корпусе, территория, пляж, питание - всё понравилось. Но самое интересное- 4 корта и есть тренер Али, который профессионально! Учит даже с нуля))) ( я занимаюсь теннисом 2 года, есть с кем сравнить😀) у меня получился практически теннисный🎾 кэмп с 2 тренировками в день) и это несмотря на 34. Накупались и напрыгались с пирса, народу много, но все как-то рассеяны по территории; нам никто не мешал☺️ Поедем ещё!

Со мной не согласятся многие туристы посетившие этот отель, но они жили в номерах, которые оплатили, с теми или иными нюансами. Меня же поселили в отдельный копрус (таких корпусов 2, номера начинаются с 7) описание условий проживания в которых не соответствует заявленному на сайте отеля. В желании получить больше денег администация размещает туристов в корпусам по моему предположению являющихся подменным фондом или раньше отведенных для аниматоров. Эти корпуса не обозначены на карте отеля и единственный путь к ним через зону погрузки/разгрузки ресторана. На возмещение по поводу подобного расселения мне сообщили что нарушений нет и именно этот номер я оплатил. Хотя я раньше был в этом отеле и знаю как должен выглядеть номер. Обещанного собственного балкона нет. Какой либо дизайн номера отсутстует, просто чистая комната. Шторы на окнах заменяют жалюзи, не спасающие ни от солнца днем , ни от света фонарей ночью. Даже стульев нет и вещи нужно либо оставлять в чемодане, либо в шкафу(можно на пол бросить). Постоянный шум т.к рядом находятся какие-то технические установки. Места для сушки плежных вещей нет."Счастивчики" попавшие в эти номера пытаются сразу оттуда уехать или вообще не хотят заселяться(неоднократно был свидетелем). После скандалов номера всё же меняют но приехав на неделю мне пришлось там прожить 4 дня, при этом заплатив за совершенно другой номер. Хотя отель сам по себе не плохой и к обслуживанию официантами , барменами а также уборке у меня претензий нет, но я ставлю "минус" из-за действий администрации. Иначе как обман в размещении я не могу расценить действия администрации. Выбор за Вами

Когда приехали в отель, сразу не заселили, при том что я уже второй раз приехал, не фруктов не чего при заселении,заселили ровно 14:00, еда вкусная , но не очень разнообразна, в обед лучше кушать на улице баров, гамбургеры очень вкусные готовят, роллы и суши, фрукты, салаты мороженое, в обед под главным рестораном есть Пицца и там ее очень вкусно готовят пальчики оближите !!на ужин все идут в главный ресторан и народу очень много, сгон сшибают! Единственный большой минус не было ЧЕРЕШНИ! Бары на пирсе работает бармен АЗАТ самый лучший бармен отеля, мне очень понравилось как готовит , и ещё на пляже есть бармен его друг ! Очень стараются! В главном здании где десерты , там очень вкусное кофе! Море чистое, в бассейне не рекомендую купаться так как там одни дети! Анимация стала слабой, приезжали кубинцы и была классная дискотека, а все остальное для детей:) А в остальные дни приезжают турецкие певцы , и чтобы сесть за столик , его нужно забронировать, и приезжают много турков!

Отдыхали с 17.07.22-24.07.22. Отелем остались довольны. Все сотрудники работают от души. Большое спасибо сотрудникам ресепшена и сотрудникам отдела связи с гостями, комнату (357) выделили ту, какую попросили и помогали при резервации концертов. Отель большой, но не новый, однако это не чувствуется, номера светлые, всё исправно, на территории всё очень удобно расположено. Единственное в лобби требуется ремонт, там явно чувствуешь, что он поустарел. Убираются хорошо, никакой грязи, мусора, стёкол на пляже, никаких липких полов, грязной посуды не было. Питание нормальное, много блюд из рыбы, мяса, курицы. Сладостей тоже достаточно. Деликатесов так особо нет, но всего достаточно и разнообразно. Бывают тематические дни (дни турецкой, мексиканской и т.д. кухни). Территория отеля зелёная, кошек достаточно, но не мешают, их особо не заметно. Есть ёжики в парке отеля. Море очень чистое, много рыбок и больших и маленьких. Море в основном тихое, но даже при волнах водорослей и мазута не замечали. Много бассейнов, народу было очень много, но свободные места найти можно. Спасатели очень ответственные. Парень в детском аквапарке на мою просьбу присмотреть за ребёнком пока я отлучусь, откликнулся со всей ответственностью, большое ему спасибо. Очень хороший детский мини клуб Лоллипоп, все сотрудницы очень милые, внимательные, ответственные. Мой маленький непоседа очень прилежно играл, рисовал и хорошо проводил там время без всяких чп. Конструировали ракеты, искали клад, танцевали и т.д. Для взрослых развлечений тоже достаточно. На концерты турецких певцов надо делать резервацию. Гости в основном турки и русские, меньше немцы, поляки. Разделений по национальному признаку не было. Отель семейный, очень много детей, тем кто любит тихий отдых он не подойдёт. Из минусов забывали пополнить мини бар в комнате. Очень много курящих, но это наверное не к отелю. От этого было очень не комфортно, особенно на концертах и представлениях, вокруг все курят... Моя оценка по 5 бальной системе 4,5. Возможно сюда ещё вернёмся.

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Отель хороший, территория, еда. Расположили после 14.00, живем в домиках у озера, комната плюс стандарт рум. Но 14.07 потеряла шляпу, на ресепшине говорят не оставляли, гест рилейшн тоже говорят не приносили, туда сюда отправляют. Прошу посмотреть камеры, результата никакого!!!!

Вообще редко пишу отзывы,но сегодня я хочу рассказать и предупредить о подводных камнях этого отеля. Во первых отдыхали в период с 04.07 по 12.07 в компании взрослых и двух молодых девушек , Территория: большая.,но не огромная ,все удобно расположено.Растут очень много различных деревьев ,пол отеля утопает в соснах и кленах.Есть цветы .Также в отеле живут много кошек,но они все адекватные Отель: здания и другая ифаструктура подуставшая,как мне кажется нужно сделать ремонт ,но в принципе это почти не замечаешь Номера:номера немного маленькие ,но светлые и комфортные .Но их тоже нужно обновить .В туалете нет душа толко ванна ,есть ватные диски ,шампунь,кондиционер,гель,мыло,ватные палочки и тд . Уборка в номерах хорошая,а если дашь чаевые то станет вообще супер .Единственное ,это вид номера,нам попался на кондиционерную систему,которая очень шумела .Не берите номера с 3116 по 3136.Но есть и номера с шикарными видами Питание :в принципе вкусно ,разнообразие большого нет ,но есть и новые блюда. Много салатов ,всегда есть рыбо ,несколько видов мяса,овощи ,фрукты,гарниры ,десерты и тд .Как говорится голодным не останешься тут точно.Один день давали язык говяжий ,семга .Также бывало часто кальмары,креветки .Но помните что для изысков и деликатесов нужно выбирать другой отель ресторан : Ресторан недавно переделан поэтому симпатичный ,залов много,места были. Напитки :коктейли вкусные,алко выбор большой ,есть местное и импорты Развлечения для детей: очень много всего интересного ,поэтому думаю это рай для детей.Также есть свой луна-парк Развлечения для взрослых :Каждый день есть спорт занятие:дартс,аквааэробика волейбол настольный теннис,зумба,пилатес,и тд . В 12 дня у бессейна есть конкурсы ,в которых можно выиграть медаль .Каждый вечер различные шоу ,и после него или караоке или дискотека или живая музыка .Поэтому в принципе для молодых классно .Таакже если выиграете например в дартсе вам вечером в амфитеатре вручат медаль и грамоту .Что касается анимационной команды здесь есть небольшой минус,они не умеют заводить гостей на различные Активити ,можно сказать ,что суховатые .Но хочу отметить отличившихся таких как аниматор Иса,Алейна и не знаю имени у одного ,но вы его сразу увидите так как он очень высоки и худой.Им отдельный респект так как они танцевали на диско и веселили людей Пляж : чистый ,красивый,огромный плюс это большой Пирс с баром ,также в море есть пантон ,откуда удобна прыгать ,Заход в море песок и на дне тоже .Море чистое,но иногда приплывает мазут.Отдельное спасибо хочется сказать спасателям на море ,они здесь реально выполняют свою работу и следят за всем. Бассейны и аквапарк : аквапарк супер ,классные горки,бассейнов несколько ,вода обычная нормальная Отношение к гостям:вообще по поводу барменов,официантов и тд супер все вежливые и ни кого не выделяют ,но ресепшн ужасный с хамами .и при появлении проблемы вряд ли помогут . Гости: 70 % турки,их тут очень много ,но это почти никак не влияет на отдых ,20% русские .Также есть немцы . Вообщем отдых был хороший,веселый ,но в этот отель не вернёмся ,так как не любим повторений

Был в июне 2022. Минусы 1. Плохо убирают зону столовой и дневных снеков. Грязно. Стоит вонь как от протухших арбузов и очень грязные полы. 2. В день заезда очень сильно пахло дихлофосным запахом. Позже сказали что перед этим травили от насекомых. Насекомых было бы меньше, если бы было чисто (вспоминаем пункт 1). 3. В зоне бассейнов тоже грязно, плохо убирают. Очень грязные мусорные горшки, чтобы подвинуть не дотронувшись приходилось изловчатся. 4. Пляжный песок тоже грязный (много веток и что то похожего на стекло). 5. Ребёнок потерял кепку. Не помним где. Попросили найти. Два дня просьб - в ответ только с улыбками "мы сказали", "они сказали" - никто ничего не делал короче. При оказании дополнительного давления, начали искать в потеряшках и довели до охраны и камер. Но и там с неохотой что то начали делать с наших слов, что еще раз подтвердило - никто до этого ничего не делал. 6. Питание больше похоже на столовую. Пятью звёздами там не пахнет. Такой уровень был в столовой на вахте лет 10 назад. Однообразно и частая повторяемость. 7. При заезде не сделали информационный тур о отеле. Спросили о туре только на выезде, когда я уже им поставил плохие оценки. Встревожились. 8. На выезде за услуги попросили 50$. В голове только были расходы на 40. За что еще 10 взяли не стал уточнять, но и они не дали никаких счетов с описанием услуг. Так как уже был расстроен выбором, решил что даже интересоваться не буду и спорить. 9. Очень много людей. Чрезмерно. 10. С южной стороны отеля номера выходят на соседний отель. У этого отеля там вытяжка - очень при очень сильно шумно и день и ночь. При этом еще запахи жаренного. Отдохнуть при таком постоянном шуме очень не просто. С северной стороны вытяжка самого отеля - тоже шумно. Плюсы 1. Много персонала говорящих по-русски. Можно легко объяснится. 2. Территория относительно большая. Много развлечений. Приехали ради моря ребёнку. Море увидели. Сильно переплатили.

Были в отеле с 21.06.2022 по 01.07.2022, 2 взрослых 1 ребенок 8 лет. Всё что я читал в описаних и обзорах по отелю всё подтвердилось. Для тех кто читает отзывы и рассматривает этот отель напишу маленький ньюанс. Если у Вас стандартный номер, берите на 1-ом этаже с видом во внутрь территории, сосновый бор с дорожкам и беседками, почему, там тихо, прохладно спокойно, 1-й этаж высокий это как 2-й тень сосен защищает номер от нагревания, балкон больше чем на этажах выше в разы, и защищенность от музыки амфитеатра и т.д. На самом верхнем этаже 5-ом очень жарко, из видов только кроны сосен, так что не рвитесь забраться на верх. Питание нормальное не отвратное, пляж море, все уже описано. Резюме нашей семье понравилось поставил 4 бала просто потому что всегда есть куда стремиться. Рекомендую для семей с детьми, единственное что несмотря на пологий заход часто бывают волны, но детям это иногда нравятся попрыгать на них.

Мы отдыхали с 2 детьми 24 дня. И за все это время не придрались ни к чему. Брали семейный номер с 2мя комнатами. Младшей дочке поставили детскую безопасную кровать. На 2,5 года отличное решение! Еда на высшем уровне, огромное разнообразие, свежесть и фантастическое приготовление. Для любителей мяса - рекомендуем попробовать все! Пляж отличный, с детьми самое то, море было тепловатым, но зато детям отлично там сидеть безвылазно. Уборка номера каждый день со сменой всего белья. Персонал вежливый. Удивила невероятная чистота по всей территории. Для детей все условия, от аквапарка до атракционов и мини клуба. Почти весь персонал говорит по-русски. Мы получили огромное удовольствие, страхи отпуска с детьми не оправдали себя 😂. Мы как родители тоже отдохнули) Отдельное спасибо менеджеру Демиру, решил все наши вопросы, особенно по заселению и номеру. Если надумаем отдых в Турции, то вернёмся сюда. Юля и Влад

Добрый день. Отдыхали с дочерью в этом отеле с 8 по 21 июня 2022 года. Это наш 4 раз в этом отеле. Прилетели мы утром, около 9 часов утра, заселили нас довольно быстро, номер дали на 4 этаже, с видом на море. Номер чистый, да немного подуставший, но все в рабочем состоянии. В мини баре 2 колы, фанта, спрайт, 2 бутылки воды без газа и 2 минералки, 4 банки пива. Бар пополняется ежедневно. Уборка ежедневно влажная, постельное белье меняли каждые 3 дня. Лебедей не вертели, но мы и не сильно расстроились. В детский клуб дочь ходила пару раз и раза 4 в город профессий (он ей больше нравится). В основном находились на море, лежаков всегда хватало, в какое бы время не пришли. Пару раз на берег выбрасывало водоросли, но их оперативно убирали. Вход в море пологий, песчаный, для детей самое то, да и взрослым приятно. Кому не нравится долго идти есть пирс, оттуда можно занырнуть сразу. С едой все хорошо. Люди которые пишите, что все приелось и ходите голодные, что вы дома едите???? На сколько привередлива дочь в еде, всегда находила, что поесть. Лично я уставала есть так часто и так много. Алкоголь есть!!!))) Есть и местный и импортный, импортный наливают бесплатно, видела, мужики брали)))) Шоу программы отличные, на турецких исполнителей не ходили, заменяли луна-парком, боулингом. Видно тем самым не испортили себе впечатление об отношении к русским. Все к нам там относятся хорошо, главное самим в ответ быть адекватным.

Отель не плохой. Но Никогда не ходите в аптеку рядом ! Никогда не ходите в эту аптеку! Обманывают очень! Цену завышают в десятки раз! Croxilex 1000 mg 10 таб вместо 30 лир продали за 550! И чек не дал. Но сейчас подтверждение оплаты легко онлайн увидеть. Препарат безрецептурный. Сильно болело горло, не сообразила сразу. Пришла на следующий день, аптекарь мне ответил, что всё верно. В другой аптеке мне подтвердили, что меня обманули очень сильно. И цены на сайтаэ я также проверила. Сейчас думаю ,как пожаловаться в их профильное министерство, тк в Турции завышение цен может грозить отзывом лицензии.

Отдыхали в этом отеле семьей( муж, я и 2 детей). Отель староват. ТяНет на 4 звёзды. Посуда моется очень плохо. Бокалы за обедом и ужином стояли жирными и грязными, стаканы и кружки Также же осматривала и обдавала кипятком, постоянно меняла, приборы протирала сама. Я не очень привередливая к еде, так как ем немного, но муж на 3 день ходил голодный 😅, еда надоеда, однообразная. Из фруктов- арбуз, персики, абрикосы, яблоки, дыня. Приезжала турецкая певица, приехало очень много Турков, женщины были в вечерних платьях. Нужно было заранее бронировать столики. Однако, Русские туристы стояли на заднем плане, так как о резервациями мест не были в курсе, информации для русских туристов нигде не было. Посмотрели на эту ситуацию и ушли. Не сильно огорчились, так как приехали с детьми на море, солнце и фруктами. В этот день ужин был шикарный. На этом вкусные ужины закончились. Но и на этом могли бы закрыть глаза, так как в отеле есть аквапарк, Луна парк, неплохая анимация, море, солнце. Перед отъездом сдали вещи в стирку, уж не знаю где они стирали, но костюм мужа был испорчен, были поцарапаны все замки, прожгли надписи на костюме. У ребёнка костюм порвали. Когда принесли костюмы на ресепшн, чтоб решить данный вопрос, приняли с таким лицом, как будто я сама испортила костюмы и им предъявляю. Сказали разберутся и мне сообщат. Вечером принесли в номер наши костюмы. И моему возмущению не было предела… внимание!!!!! они закрасили надписи обычной краской. Это ж надо было до такого додуматься. 2 дня разбирались. Все дни ходили нам и улыбались, однако, вопрос с вещами не решали, потом мы пригрозили что вызову полицию и тут они забегали. Компенсировали стоимость стирки и все! ,Поплакала, так как костюм был дорогим. Но и на этом не закончилось. При выезде из отеля, муж закрывал счёт, брали дополнительные услуги спа , детские игровые, бильярд. Ни одна карта из России не принимется в этом отеле. Показали список банков с кем они не работают, в этом списке порядка 30 банков. Осталась немного наличка в долларах и доплачивали в рублях. Так и закрыли счёт. А ведь могло и не быть столько наличных, при том , что они везде афишируют, что принимают карты Мир. переводили по своему курсу , в 2 раза ниже, чем в ЦБ, если б расплачивались картой. У нас было 4 карты разных банков с платежной системой Мир и ни одна не работала. Намеренно не работают по картам. !В этот отель не вернусь!

Читали разные отзывы об отеле , в итоге остались в полном восторге от поездки. Заселение быстрое , приехали в 14.00 и сразу получили номер, на ресепшн очень приятная и быстрая девушка. Номер с шикарным видом , на 5 этаже, в номере все новое и рабочее. По анимации - много развлечений для детей и взрослых, в основном на главном бассейне, также аквапарк и вечером аттракционы (20 поездок 4 бесплатно если не ошибаюсь стоили 17$). На пляже и пирсе всегда были свободные лежаки. Хороший импортный алкоголь в барах (чивас, блейк лейбл, джек дэниэлс, Ольмека, Бейлис, Гордонс). Днём в основном ели на улице Сиде или в пиццерии, утром и вечером в основном ресторане. Очень вкусно все приготовлено, голодными не останетесь) из фруктов всегда - арбуз, дыня, клубника, абрикос, персик, яблоки… до ТЦ Новамолл удобно добраться - минут 7 на автобусе (1$ с взрослого). До старого города по пляжу минут 25 неспеша, очень красиво там вечером) отель рекомендую в основном семьям с детьми, нам очень понравился и с удовольствием вернёмся!

Отдыхаем сейчас в отеле. Из номера пропали кольца. Сотрудники Guest relations вместе с охраной по итогу всех разговоров сказали, что я должна доказать, что кольца вообще там были. А в полицию, если я хочу, я могу идти самостоятельно, они вызывать не будут. Из проведенных внутренних расследований- клининг сервис отодвинул кровати и с фонариком поискал... Вопросы либо не решаются, либо решаются только, если ты скандалишь. А так им плевать.

Отдыхаю в отеле с 27.06.2022, 6 человек, 2 детей, 2 взрослых пожилого возраста и муж на инвалидной коляске после операции на ноге. Сегодня, 30.06.2022 года в отеле вечером был организован концерт живой музыки. Как обычно пришли в амфитеатр и заняли свободный столик, также как и остальные отдыхающие в отеле русские. Через 20 минут начал ходить администратор мероприятия и просить освободить столы, тк они забронированы. Но никто из всех русских ни о каком бронировании на вечернюю анимацию не знал. Стали приходить одни турки, не отдыхающие в отеле, и занимать места. К нашему столу подошла турецкая пара и начала кричать на родителей пожилого возраста и смахивать со стола стаканы с напитками. Потом подошёл администратор и попросил моих родителей, детей и мужа на коляске освободить столы. Танк самая ситуация была и со всеми русскими, которые пришли как обычно на вечернюю анимацию. Никто о бронировании столов не знал, даже спрашивали у персонала, который сказал что ничего бронировать не нужно. В общем человек 50-60 русских просто вывели из амфитеатра, и посадили турков. Такого хамского и наглого поведения по отношению к гостям, заплатившим деньги за тур я не встречала ни в одном отеле. Дети ревели, потому что их просто выгнали с места, мужа вывозили на коляске, чтобы группу турецких женщин села смотреть концерт. В данном отеле отдыхали 8 раз, приезжали на футбольные турниры. Больше не вернёмся сюда никогда!

Отдыхаем сейчас 27/06:2022 в суено бич сиде, приехали сразу на 16 дней , так скучали по морю , а Турция , как всегда , стала быстрее всех доступна по цене и по времени и деньгам. Денег немало , но этого стоит! Мир объездили . Есть с чем сравнить. У отеля нет запоминающейся изюминки. но в целом все отлично , вообще нет нареканий . Номера просторные , убирают хорошо . Мини-бар полный и разнообразен . Утром свежевыжатый апельсиновый сок . Еды выбор на все вкусы . Фруктов масса , радуют арбузы , дыни, персики . Мороженое . везде Вода и айран в доступе . Никаких очередей и проблем с местами , лежаками , тарелками , столами ., полотенцами… Персонал искренне вежливый и готов помочь по любому поводу . Коктейли в барах с алкоголем и без . Импортные напитки доступны. Живая музыка вечером . Чисто на территории и на пляже . Аквапарк отличный . Анимация вечером прям реальные классные шоу приглашённых артистов . Отличный и разумные цены в спа . Гест релейшн в доступе и без конца интересуется : тепло ли тебе девица :)), все ли нравится , что не так . Все так !!! Оч здорово !!! Отель огромный, много людей и детей , но комфортно всем , публика приятная , разные нации, но всем всего хватает , нет хамов и распальцовки , вежливые все и радостные . Приезжайте и порадуйтесь тоже !!

Впервые пишу отзыв об отеле. Хочу поделиться впечатлениями. В этом отеле мы с мужем второй раз, первый были в сентябре 2020. В 2020 нас застали ковиднын ограничения, сейчас их нет в отеле , например не нужны маски и еду накладываешь сам. Отель ультра всё включено: еды море, шведский стол, снэк бары (пицца, роллы, бургеры, крошка картошка, нагетсы, фрукты, десерты, мороженое и тд). Алкоголь импортный: чивас, бейлиз, джек дэниэлз и всего всего. Различные коктейли. К номеру я не придиралась, стандартный с кондиционером, убирают каждый день , мини бар пополняется каждый день (кола спрайт фанта пиво и вода). Мы попали так , что народу не очень много было сначала, под конец отдыха стало людей больше (особо это не ощущалось , очередей нигде нет, всем всего хватает) даже в 9:30 утра можно занять места и на море и у бассейна. Развлехухи полно - аквааэробика, конкурсы, танцы, боча, все виды спорта, дартс, аквапарк из хороших горок на территории отеля, и даже ЛУНА-ПАРК (он платный). Скучно вам не будет точно! В основном отдыхают там русские, турки, немного немцев. Никаких конфликтов в связи с сегодняшний ситуации в мире нет (у многих было вопросы про это как и что обстоит сейчас) Шоу вечернее тоже прикольное: и актробаты и цирк и приезжали турецкие местные певцы и певицы. Дискотека на пляже есть с живой музыкой. Посещали также спа на территории, дороговато но круто, ещё есть недалеко от отеля спа (предлагает гид, дешевле, тоже понравилось) В итоге очень клёвый отель за свои деньги! Советую!

Заехали 23.30 ночью, с двумя детьми 2 и 4 лет, заселили быстро, просили не шумный номер, но нам дали номер с выходом в задний двор соседнего отеля, где очень шумно работают генераторы и кондиционеры (я не придирчивый человек, реально очень шумно), хорошо хоть на 5 этаже номер, сидя в кровати видно море, если ниже 4-го этажа, то и шума больше и вид был бы на мусорку соседнего отеля. Питание: первые дня 4 нам все понравилось, еда была разнообразная и вкусная, потом был в отеле концерт турецкой звезды, приехали очень много турков, ужин в тот вечер был шикарный, все вкусно и разнообразно. На следующий день после концерта и оставшиеся 4 дня отдыха, включили "эконом пакет", еды стало в три раза меньше, видимо в день концерта сильно потратились))) Неприятный осадок остался, могут и умеют работать на 5* , но экономят. Минусов в отеле очень много, все перечислять не буду, скажу только сюда больше ни ногой. Из плюсов для детей аттракционы, ребенок был в восторге, и пологий вход в море с теплой водой и все! Выезжали в 16.30 из отеля содрали с нас 30 евро за поздний выезд, никто не предупредил об этом заранее ни персонал отеля на представитель Coral. Деньги не большие, но элементарно их могло не быть в кармане, на что ответили, что если у вас платить нечем, то мы вас из отеля не выпустим, причем говорили все это в очень грубой форме. Типа заплатите и выметайтесь. Еще хочу предупредить, что в отеле орудует банда, предлагают бесплатно отвезти в магазин с верхней одеждой, типа не понравится, может ничего не брать. По факту, из магазина выпускать не хотят без покупок, еле сбежали оттуда. Съездите в обычный ТЦ и купите за дешево, что вам надо, не тратьте свое время и нервы (тем более деньги) на эту банду.

Приехали в отель поздно вечером, на Ресепшен всегда есть русскоговорящий персонал, номер дали сразу и по приезду мы как раз попали на поздний ужин, вся еда в отеле очень вкусная и на завтрак ,и на обед ,и на ужин! В барах по системе все включено дают хороший алкоголь, например виски Чивас или Джэк Джниелс, бэйлис оригинальный, текила, шампанское, вообщем всё есть. Мини-бар в номере пополняют ежедневно , убираются тоже каждый день. Мы уже отдыхали в этом районе в соседнем отеле Али- Бей, но Суено нам понравился намного больше, мы бы с удовольствием сюда вернулись! Вход в море пологий, на пирсе есть свой отдельный бар. Прям напротив отеля есть небольшой магазинчик аутлет, там можно прикупить вещи таких марок как коттон, бенеттон, юэс поло, пума, найки, либо на автобусе в 5 минутах езды есть торговый центр новамолл. Вообщем отель рекомендую сто процентов, здесь даже шоу вечером интересные и иногда приезжают местные звёзды выступать))

Всем добрый день! Сам отель достаточно неплохо расположен, есть множество ресторанов включая платных. Однако мы выбирали данный отель по концепции детского отдыха. И приехали с детьми семи месяцев и пяти лет. В отеле детская кухня не работает. То есть другими словами ребёнка до года чтобы покормить нужно что-то изобретать. Овощей на пару нету детского питания на завтраке обеде нету. Обещали к вечеру открыть детскую столовую ну думаю то что там по любому будут блюда с общего стола. Вечером ещё закину фото.

Отель понравился. Большая ухожная территория. Отличный песчаный пляж с длинным пантоном с которого по вечерам можно наблюдать за рыбками. Есть аквапарк детский и взрослый. В отеле много кошечек. Номера хорошие, просторные. wi-fi на территории всего отеля. Анимация отличная, концернтые программы на высшем уровне. Алкоголь средний, но каждый найдет себе по вкусу что-нибудь. Еда без изысков (из морепродуктов: коктельны креветки и кальмары), но голодный ходить точно не будешь. Есть ресторанная улочка, но также без изысков. Десерты обычные турецкие...сладкие на один вкус. Из фруктов самое заморское это арбуз. Есть атракционы...даже взрослым будут по душе (цена 1$). Для семей с детьми это отличный отель. В наш приез отель был заполнен максимум на 40% поэтому такие семьи не напрягали))) Но при полной загрузке парам без детей лучне не сюда!!! Рестораны алякарт: турецкий (беслпатно), азиацкий,мексиканский,итальянский, рыбный (5евро с человека). Были в турецом и рыбном...хорошие. А рыбном отличные десерты. От отеля в пешей доступности развалины города Сиде, амфитеатр (вход платный 70лир). А также порт Сиде с отличными турецкими улочками. Сходите обязательно.

Неплохой отель с красивой территорией Минусы: - Ряд номеров выходят окнами на соседний корпус/Отель и при открытая окнах слышен довольно сильный шум от вентиляторов /генераторов. Если есть возможность, то лучше просить номер с видом во двор/на море. - еда как будто разнообразная, но большинство ее видов жирная, все как следует сдобрено маслом, пару раз в еде попались посторонние предметы (осколок стекла в пудинге и кусочек пластика в мороженом). - Отель немного на отдалении от города, в целом до города дойти можно, но комфортно это сделать можно только в нежаркую погоду. -шумный кондиционер а номере. - пляж немного разочаровал, довольно много мусора, и не галька и не песок. В основном купались с пирса. Плюсы: в целом по питанию все можно поставить твёрдую 4. Любителям выпить тоже есть из чего выбрать. очень дружелюбный и приятный персонал. ухоженная и чистая территория самого отеля. множество котов, которых с удовольствием подкармливают дети (засчитаю в , как отдельный аттракцион). по пляжу неспеша минут за 20 можно дойти до развалин/старого города Сиде. рядом с отелем есть автобусная остановка и остановка такси, на случай если захочется поехать в ТЦ или погулять по городу. хорошая уборка в номерах. отдельная кухня и хорошая анимация для детей.

Приехали в Отель к 10 утра и нас сразу заселили .Отель староватый ,но везде чисто, заполнен на 20 %-30%,что очень радует. В основном отдыхают турки. В номере есть все для душа,тапочки,халаты. Попросили чайник,принесли. Есть детский луна-парк, хорошие горки для маленьких и для взрослых,но где-то местами конечно староваты и царапают тело…есть боулинг с ужасными дорожками , бильярд и детские игровые автоматы. Есть Детская анимация , но скудно…не сравнить с papillon . (Отель ,где были ранее). Есть детский город , где 3 р в день с детьми играют за 3 $. Детская дискотека - хочется плакать. Для взрослых каждый день шоу. Территория большая (очень напомнила отеле Бейлис),зелёная. По кухне: полное отсутсвие зож в основном ресторане,нет вообще отварных овощей и полезного. Нет морепродуктов. Еда в основном одна и та же. Рыба не всегда вкусная, котлеты ,курица гриль. Ну и конечно много жирного и тушеного. На ужин бывает ягнёнок,мясо. Из фруктов давали раза 2 клубнику. Вечером арбуз и на постоянной основе яблоки и апельсины. Скудно…у бассейна мороженое и тоже можно перекусить. По алкоголю у пьющей половины претензий нет. В целом , не плохо, но хотелось бы более полезной еды в ресторане.

али двумя семьями с детьми. Выбирали отель специально, чтобы в том числе были развлечения для детей, горки, анимация и тд. В тур агентстве рассказали, что есть много горок, детский городок, также много кафе и баров. Взяли путёвку ультра all inclusive. Как оказалось на деле, ультра уже нет с 1 ноября, хотя первые два дня, например, в барк наливали виски, потом сказали, только платно, ультра нет! Горки не работали, детский городок не работал, анимации не было. Кафе работало только одно. Однажды, прийдя в кафе, нам просто сказали, что пиццы больше нет, несмотря на то, что приходили турки, и им давали пиццу (и так было часто везде). Спустя пол часа ругательств, нам дали пиццу. В барк при пляже первые два три дня были разные алкогольные напитки, потом же только пиво. Опять же ответ-зимняя концепция. Пляж очень грязный, но разу его не убирали. На берегу просто горы сушенных водорослей, так же и в воде. Посуда была не раз грязная, еда каждый день однообразная. Единственный плюс - номер у нас убирали каждый день. Мы были такие не одни, все приезжавшие и купившие путёвку ультра, слышали в ответ, что ультра с 1 ноября нет! Мы ходили к guest relation, на что она отвечала «ну не знаю», звонила в coral, нас выслушали, приняли заявку, на следующий день, пришёл ответ, подойти к guest relation. Подойдя вновь, услышали такой же ответ, ультра нет и все. За что мы заплатили деньги, непонятно!

Решили отдохнуть с ребенком в Турции с 01.11.2021 по 08.11.2021, Выбрали у Анекстура этот отель, при выборе в приоритете было наличие водных горок при отеле (аквапарка). Также, понимая, что уже осень, списался с отелем и мне подтвердили что все работает (Анекс также подтвердил), но в зависимости от погодных условий. Прилетев в аэропорт Анталии через 2 часа оказались в отеле, заселили быстро. После того как поднялись в номер было принято решение о его замене, заменили быстро, но чуть получше, все-таки отдыхать приехали а не в номере спать. В первый день 01.11.2021 погода была дождливая и весь день провели в подогреваемом бассейне, который находится частично в помещении и частично на улице. 02.11.2021 погода порадовала, 27, пройдясь по отелю ничего не работало, не водные горки ни улица Сиде, подумали, что территорию уберут (т.к. после дождя было грязно) и все заработает, пошли на море и покачались на волнах. На третий день (03.11.2021) погода еще лучше, 32, но опять ничего не работает. Переговорив с рускоязычным администратором на ресепшене мне сказано что отель с 01.11.2021 на зимней концепции, противореча всем отельным и анексовским обещаниям, тут всё..... не настроения, не отдыха..., у ребенка настроение "ниже плинтуса". Ладно, делать нечего, ходили на море и купались в теплом бассейне. Но тут еще один сюрприз, подойдя к бару у бассейнов выяснилось, что нет виски от слова СОВСЕМ!, хотя на лобби баре был. Стоимость путевки была астрономическая, не просто "все включено", а "ультра все включено", но это тоже еще не все!!!!! Подойдя на лобби бар 06.11.2021 мне сказано, что виски и коньяк ПЛАНТО!!!!!!! ЭТО КАК??!!!! ЗИМНЯЯ КОНЦЕПЦИЯ? Без комментариев, не я один был удивлен.!!!! На ресепшене обозначено: "Если хотите - платите!". На баре и в ресторане отношение "к нашему брату" хамское, как подходят Турки или немцы к ним отношение меняется, к детям тоже самое, пиццу не дают, бургеры кидают. В целом: прибираются в номерах через день, как заехали в первый день в номер так до самого конца чьи-то волосы и валялись на полу (специально заметил), в коридорах отеля мусор, посуда жирная, стаканы в баре такое чувство что моют через человека, пополнение минибара только через ругань... Буду ругаться дальше с отелем и Анексом за предоставление не актуальной информации!!!

Отдыхали в этом отеле с 03.10 по 16.10.21г.. Отличный отель, все прекрасно, довольны персоналом, особенно хочется отметить таких работников, как ERKAN PIZZA RESTORAN, Huzeyfe ispana Planet bar, Бактыгуль Кафе Турк. Еда и напитки хорошие, на любой вкус. Все на высоком уровне!

Отдыхали в данном отеле с 11.10.21 по 21.10.21 2 взрослых и ребёнок 3 лет. Отдых понравился, отель тоже, есть небольшие недочеты, но нам они не испортили отдых. Итак по порядку: 1. Номер. При регистрации в отеле мы положили в паспорт 10$ и нам дали номер на 3 этаже с видом во двор на сосны. Не знаю влияют ли чаевые тут или нет, но мы всегда кладём))! Номер большой, две сдвинутые кровати, объединённые общим наматрасником, и диванчик, который мы придвинули к кровати, так как на нем спал 3х летний ребёнок. В номере есть телевизор, есть русские каналы штук 5, usb входа нет. Холодильник с ежедневно пополняемым минибаром (пиво, вода без газа и с газом, coca-cola, fanta, sprite). Сейф. Ванная комната, в ней: ванна, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, мыло, ватные диски, ватные палочки, шапочка для душа, халаты, тапочки, полотенца. Ночью спать было жарковато, хотя мы ставили кондиционер меньше, чем 10 градусов… есть номера, в отдельно стоящих домиках-вилах, мне показались, что они на отшибе и до моря далековато идти, но может кому то наоборот нравится. 2. Уборка номера была ежедневной. Полотенца меняли каждый день, на пол кидать не приходилось. Один раз сделали лебедей и украсили кровать цветами. Неделю никаких накладок с уборкой не было, потом пару раз приходили в тихий час ребёнка, мы попросили, у девочек по работе с клиентами, чтоб приходили в другое время, и после этого никаких накладок не было. 3. При входе в главный ресторан меряется температура и выдаётся маска. В зоне раздачи нужно находится в ней, за столиком-снимаешь. Всю еду накладывают, напитки приносят официанты, но так же можно подойти к бару и принести самому. 4. Еда. Завтраки, проходят в главном ресторане, они - однообразны, меняются только каши, все остальное одинаково изо дня в день. Обедали мы на, так называемой, улице Сиде. Там как бы отдельными секциями: бургеры, пиде, шаурма раздельная, роллы, салаты, макароны, фрукты, мороженное и турецкая кухня. Менялись блюда только в последней секции ежедневно. В остальных каждый день все повторялось. Возле пляжа, рядом с баром, в 12:30 открывалась шаурма, но нам не рекомендовали там кушать, чтоб избежать отравления, так как мясо целый день на жаре. Так же есть пиццерия, находится на под террасой главного ресторана. Мы были один раз, было две пиццы на выбор:Маргарита и микс. Ужин в главном ресторане. Не скажу, что супер разнообразно, но всегда можно было найти что то вкусное. Турецкие закуски, соленья, оливки, салаты, курица, говядина/телятина, рыба, овощи, рис, макароны, картофель, десерты, фрукты: первые дни был арбуз, потом только дыня, виноград, мандарины, яблоки, груши, порой бананы. В воскресенье, была баранина, пару дней были морепродукты. 5. Алкоголь. Есть местный и импортный. Если просишь виски, то наливают местный, если просишь black/red label или jack daniels-льют импорт)). Вино Белое, розовое, красное, мы смогли пить только красное. Коктейли делают как придётся, лучше всего в lobby. 6. Рестораны Аля-карт. Турецкий бесплатный, все остальные 5€, дети до 4 лет (по-моему)- бесплатно. Записываться надо заранее, но никаких супер очередей мы не увидели. Для разнообразия можно сходить)). Вина, кстати, здесь вкуснее. Были ещё в рыбном, в день рождения мужа, я заране предупредила и отель украсил стол и приготовил небольшой торт и поздравил. Еще раз, спасибо. 7. Есть кофейня, с разным кофе, отдельно есть мини кофейня только с турецким кофе. 8. Луна парк, стоимость одного аттракциона 1€, есть и для малышей и для деток постарше. Можно провести тут полчасика-часик. Есть ещё зона с игровыми автоматами и боулингом в главном здании, тоже платно. 9. Детский клуб, принимают деток строго с 4х лет, без сопровождения взрослых, до этого можно играть там, но родители должны быть на территории детского клуба. Есть ещё город профессий, но с 1 октября от был закрыт. Слышала, что он был платный. Есть детская площадка небольшая, с брызгалками, рядом уже уставшая небольшая обычная. 10. Анимация. Могу судить только о вечерней, больше нигде не принимали участия. Шоу были классные. Состояли из танцев и акробатики. Нам очень понравились. Рядом с амфитеатром по вечерам стоит тележка со сладкой ватой, попкорном, леденцами и светящими игрушками. За вату и леденец с игрушкой мы отдали 7€. 11. Аквапарк есть детский и отдельно взрослый, но мы нигде не были. Так же про бассейны ничего не могу сказать- не пользовались, трогали- показались холодными. Видели что чистили из каждый вечер. 12. Ецсть ещё зона с игровыми автоматами, боулингом -платно. 13. Море тёплое. Пляж песочек. Лежаков хватает. Мы застали ещё пантон и работающий Пирс, при нас потом это разбирали, закрытие сезона так сказать. Пару дней море штормило, спасатели были внимательны, после прибило водоросли, их на следующий день убрали с пляжа. 14. Расположение. Приблизительно в км находится старый город, мы ходили пешком по береговой линии несколько раз, выходишь недалеко от амфитеатра, можно дойти с другой стороны от отеля- вдоль дороги или доехать на автобусе до автовокзала Сиде(6лир/1$), минут 5 ехать. 15. Курят везде, кроме помещений. Для кого то это плюс, для кого то- минус В целом отдохнули хорошо. Это не люксовый отель и ожидать от него чего то сверхъестественного не нужно.

В Турции последнее время останавливаюсь в отелях бунгального типа, т.к. люблю спокойный отдых, либо имеющего такие типы номеров дополнительно к основному корпусу. Суено в январе 2020 давал интересную цену на виллы. Тур был куплен на середину июня 2020 года. Потом пришел COVID и череда переносов тура, сначала на июнь 2021, потом на сентябрь. И вот поездка состоялась. Все это время я смотрел отзывы обзоры и видимо перегорел, ожидания не оправдались. У отеля огромная территория, но организация перемещения по территории как в Икее - узкие тропинки без вариантов, по которым ходят толпы народа. Например для выхода к пляжу от главного корпуса надо пройти через узенькую дверь через зону со столиками, окутанными табачным дымом, то есть вместо морского воздуха вы "наслаждаетесь" табачной вонью, далее мимо кофейни к основному бассейну и идти либо чрез шум активити, либо через улицу Сиде (о ней чуть позже). Потом длинная тропа к пляжу. Сам пляж неплох, отличный пирс, всегда были свободные лежаки, но хромала уборка пляжа, всегда валялся мусор. Заселились мы семьей в домике у озера с видом на сад, в принципе неплохо, но вид оказался на дорогу с припаркованными авто. Все бы ничего, но все впечатление испортили мешки с гниющим мусором прямо на входе в номер, уборщики просто сваливали эти мешки перед входом, а убрать их могли через день-два. И каждый раз при входе/выходе в номер нас встречали мешки с мусором, для отеля такой категории это недопустимо, жалобы на ресепшен исправили ситуацию ровно на один день. Потом просто перестал обращать на это внимание. В остальном в домиках у озера очень хорошо, свой бар, свой огромный бассейн. Минибар пополнялся ежедневно, уборка также каждый день, всегда оставляли 1-2 доллара уборщице, за что получили 1 раз фигуры и полотенец. В ресторане за ужином также каждый раз давали чаевые, официант на входе узнавал какие напитки принести и мы получали нужное без походов в бар. Что касается еды, это первый отель с такой однообразной кухней, вроде есть все, но не было никаких изюминок, каждый день одно и то же, за 12 дней кухня в ресторане приелась. Попробовали пообедать 2 раза на улице Сиде, очень противоречивое решение с организацией такого типа ресторана. Всегда шумно, вокруг люди в мокрых трусах и купальниках, табачный дым, фастфуд. Не пятизвездочный отель, а забегаловка. Ну и крошку картошку с оливье - так себе удовольствие. Сходили туда 2 раза только ради бельгийских вафель, но они ни разу не выпекались. Ребенок 3х лет остался доволен лунапарком, купили 24 билета за 20 долларов, хватило на весь отдых., Атракционы изношены и вызывали опасения в безопасности. Видели как у американских горок слетел с рельсов последний вагон, после чего мы на них не ходили. Отель не оправился от ковидных простоев, рояль в холле не звучал ни разу, в аквапарке не работала самая большая горка, в бассейне на виллах облезло покрытие на дне. Водопад напротив лифта очень часто был выключен. Не повезло с коксаки, на второй день появилась сыпь у меня и ребенка, все прошло в легкой форме через неделю и мы перестали ходить в детккие поливалки и водные горки, а бассейны мы в принципе нигде не ходим. А теперь почему сюда никогда не вернусь: беда этого отеля - персонал, на наших глазах, пока ребенок катался вечером на зиплайне, а коляска стояла за заборчиком в 50 метрах, уборщица наклонилась к коляске, вытащила оттуда детскую игрушку и рванула в темноту с хоз.постройками, цена игрушки и репутации отеля составила 5 долларов, я купил точно такую же в магазине и ребенок не заметил пропажи, но впечатление об отеле сформировалось. Второй эпизод обнаружился уже в аэропорту вылета, при заматывании чемодана в пленку стюарды отеля резанули по ручке чемодана и она развалилась в хлам, естественно они ни о чем не предупредили, просто промолчали. в этот раз цена репутации 7 долларов. Ребята - я отдал за тур три тысячи евро, а вы 12 долларами испоганили все впечатление. Отзыв сумбурный, на эмоциях, но этот отель я никак не могу рекомендовать.

Отдыхали в отеле с 20.09.21-02.10.21 Приехали в отель поздно вечером, дали номер для инвалидов на 5 этаже, но с красивым видом. Хотели поменять,но предлагали номера или в доп корпусе, или непонятный номер без балкона на 2 этаже. Сам номер со сколами, выглядит немного старомодно,но не старый. Уборка на троечку, постельное белье не меняли за весь отдых ни разу, на третий день после уборки пропали тапочки и больше не появились, чаевые уборку не улучшали. Питание качественное , каждый день несколько видов рыбы, мяса, птицы. Всё очень вкусное. Божественная пахлава. Мед в сотах,на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок. Голодными не уйдете точно. Морепродукты редко, часто в соусе. Алкоголь наливают импортный по умолчанию. Сервис в ресторане отличный, если приходить в начале, потом у персонала нет времени обходить всех и предлагать напитки. Грязная посуда убирается быстро. В ресторанах,барах, если очередь появляется,то быстро рассасывается. Ко всем относятся одинаково,нет такого что туркам делают быстрее или лучше. Тут скорее вопрос знания языков. Пляж шикарный, пологий песчаный заход. Даже при полной загрузке всегда есть свободные лежаки в любое время. В море рыбки,не как в Египте, конечно,но в один день видели парочку красивых. Бывает,что в песке закопаны окурки,но это вина отдыхающих. С пляжа видно горы Кемера, очень красиво. До античного Сиде по пляжу доходили за 15 минут обычным шагом. За отелем есть пара маленьких торговых центров, сладости, лекарства, сувениры можно купить там. Каждый день вечерние шоу, живая музыка. На живую музыку так и не дошли, а вот вечерние шоу смотрели каждый день, очень нравились, привозные артисты,за 12 дней шоу не повторились. Так же очень много разных активностей в течение дня. Хороший аквапарк, теннисные корты. Территория прекрасная, сосны, аромат великолепный, всё ухоженное. Но для туристов,которые рвут пампасную траву ,чтобы поиграться с кошкой- отдельный котел... Зачем портить место,в котором отдыхаешь? Ужасно. В отеле отдыхает много турков, русских, немцев. Самые громкие-граждане стран СНГ... Турки вполне прилично себя ведут. По крайней мере вокруг нас. В целом отдых прекрасный, суэно нам очень понравился, возможно,вернёмся вновь.

Спасибо большое этому отелю и персоналу , за очередной хороший отдых для моей большой семьи. Я далёко не первый раз путешествую и поэтому могу смело оценить , качества питания , уборку номеров , анимацию а также ухоженность территории в данной ценовой категории лучше отеля не найти. И особенно хочу выразить благодарность всему персоналу этого отеля и в особенности "Шеф отдела по работе с гостями Арзу " благодаря которой мой отдых начался с первой секунды после пересечения порога этого замечательного отетя Sueno Hotels Beach Side.

Попали в этот отель по переносу с "ковидного" тура в Болгарию. Отдыхали с 15 по 22 сентября. Начитавшись плохих отзывов немного переживали насчет заселения в шумный номер или вообще в доп.корпус для персонала. Сразу положила в паспорт "подарок" :) на всякий случай. На входе в отель есть шампанское и холодные полотенца в холодильничках. ***Итак, номера. с 1000 до 5999 это основной корпус. С 6000 это виллы отдельные. С 7000 тот самый несчастный доп.корпус. Нам на семью из 4-х человек дали сьют, №4001. Прекрасный огромный двухкомнатный номер, с двумя террасами, вид на море шикарный. К концу отпуска стали забывать докладывать 4-е полотенце, а в последний день вообще лишили нас туалетной бумаги)))) но после жалобы на ресепшн принесли в течение 10 минут. Походили специально вокруг отеля вечером, есть конечно ужасно шумные номера, особенно выходящие на прачечную и рестораны а ля карт отеля. Очень сочувствую этим людям. Мини-бар пополняли каждый день. Только сок был в первый день и его не пополняли. *** Рестораны. Не понимаю отзывов, что всё однообразно и не вкусно. Всё нормально и прилично, всегда можно найти всё на свой вкус. Также ходили в рестораны а ля карт. Турецкий - сытно, по вкусу средне. Азиатский - вообще не стоит внимания. Рыбный - огонь! рекомендую. Мексиканский - ооочень антуражный, особенно громыхающие тележки с кипящим в масле мясом на сковородке))) тоже рекомендуем. Все,кроме турецкого, 5 евро с человека за "сервис". *** Анимация очень качественная, что для детей, что для взрослых. Вечером приглашенные танцоры/циркачи/акробаты. Такие шоу, как будто на концерт сходил. Ребята молодцы. Дискотеки устраивали и на пляже в "Планете Бич", и на пирсе. Особенно понравилось на пирсе, настоящий ночной клуб сооружали за пару часов! Днём загораешь, вечером уже тут танцы. *** Интернет ловит даже на пляже и на пирсе. *** СПА. Сауна финская шикарная, очень горячая. Парная не работала из-за ковида. *** Аквапарк. Не впечатлил. Какой-то скучный если честно. И самая интересная горка "унитаз" была сломана. *** Минусы. Самый огромный - это курящие люди. Их очень-очень много. Нигде не скрыться от них и не подышать свежим воздухом, особенно у бассейнов. Лифты медленные и всегда полные, не зайти. Дети брошенные без присмотра - это ужас. Не знаю чем там родители в этот момент занимаются. Резюмируя, скажу, что это был роскошный отдых. Всё в этом отеле очень хорошо.

Все супер, еда, алкоголь, обслуживание на вышем уровне! Очень красивый тихий отель ка раз для семейного отдыха, отличные номера. Шикарная кухня, как в основном ресторане так и в паре А-ля карты. А-ля карты с отличной кухней и красивым интерьером, стоят какие то символические деньги за вечер)) в целом очень достойный отель))

Получили огромное удовольствие от отдыха в данном отеле! Отдыхали парой с ребёнком 5,5 лет. Понравилось всё! Очень красивая, ухоженная, зелёная территория, с множеством уютных мест, где можно посидеть, выпить чашечку турецкого кофе, прохладительных напитков. На территории всё продумано и сделано для комфортного отдыха! Множество бассейнов, водных горок для детей и взрослых, детские площадки и развлекательный центр для детей разного возраста. Продуман отдых для взрослых, с возможностью не упускать из вида детей, что очень важно, т.к. в отеле прекрасно отдыхают семьи с детьми. Для детей так же есть детский клуб, с аниматорами, с развлечением для деток разного возраста. Каждый день на территории отеля развлекательные программы днём у бассейна и различные шоу, выступления артистов вечером в амфитеатре отеля. Что касается питания - оно разнообразно и вкусно.Кроме обычных, завтрака, обеда и ужина, можно довольно плотно перекусить, полакомиться мороженным и фруктами в любое время. Все напитки отличного качества и в любое время к услугам гостей, в разных частях на территории отеля. Море...Оно в не конкуренции!!!! Чистое, тёплое, с прекрасным, плавным заходом! Идеально для отдыха с детьми! Пляж - широкий, песчаный, с множеством лежаков под тентами. Для любителей понырять есть необычный и очень симпатичный пирс, в виде ромашки с "лепестками"(там расположены лежаки) и с баром в центре. На пляже всегда присутствует охрана и можно не беспокоясь оставлять вещи, уходя купаться. Отдельное спасибо хочется сказать владельцам отеля за прекрасно организованную работу персонала! Всегда с улыбкой, всегда приветливы, всегда готовы помочь и решить любой вопрос. Не зависимо, в отеле, в ресторане, на территории или на пляже. Можно много и долго писать о нашем прекрасном отдыхе в Sueno hotels beach, но, если кратко то, Sueno - замечательное место для отдыха! С прекрасными условиями и замечательными людьми, которые стараются сделать всё, чтоб ваш отдых был не забываемый и комфортный, приятный во всех отношениях! Спасибо огромное! И надеемся, до скорой встречи!

Уже 5 или 6 раз неизменно посещаю данный отель. Последний раз была лет 6 назад, с тех пор многое изменилось в лучшую сторону. Первое знакомство с данным отелем было около 10 лет назад, когда я была ещё совсем ребенком. Ещё тогда я отметила довольно большое разнообразие анимации и различных увлекательных занятий для отдыхающих. Было время, когда почти не уходила с водных горок, которые до сих пор в отеле пользуются большой популярностью у детей и взрослых. Сейчас, приезжая уже в этот отель с мужем, отметила ряд значительных улучшений: 1. Обновленный ресторан. Дизайн просто изумительный, отлично разграничили пространство, учитывая, что сейчас в мире пандемия, такой ход как нельзя кстати, хотя ремонт был сделан вроде как в 2018 году. Сама по себе кухня как была, так и осталась довольно вкусной и разнообразной. Несмотря на то, что из-за пандемии еду накладывает персонал, можно всегда попросить дать добавку, и никто не будет отказывать. 2. Обновлённые площадки и горки для детей. В отеле всегда для них был и детский клуб, и специальные мероприятия, но в этот раз очень порадовало, что для детей сделали так много клёвых вещей, и поэтому семьям с детьми скучать точно не придётся, и не нужно будет ломать голову, чем завлечь ребенка. 3. Насыщенный день в плане развлечений. Были годы, когда стало в разы меньше анимации, не было никаких мероприятий для гостей после концерта в амфитеатре. В этом году каждый день было или караоке (отчасти это минус для людей с хорошим слухом, поэтому лучше не выбирать окна номера на улицу Сиде), или дискотека на пляже. Качество уборки территории как всегда на высоте, но с номерами могло быть и лучше. Если хотите, чтобы вам меняли полотенца или белье, то скидывайте все на пол. Не всегда докладывали шампунь, гель для душа был в дефиците. Один раз заменили белье и в итоге постелили грязные наволочки (возможно их плохо отстирали, но как такое можно было не заметить непонятно). Но после обращения на ресепшен нам спокойно принесли новые подушки с чистыми наволочками. Поэтому в случае каких-то неполадок в плане уборки можно смело обращаться к администрации и всё исправят. В целом персонал общительных и доброжелательный. Нам дали номер, учитывая все наши пожелания. Приветливые уборщицы здоровались и налаживали с нами общение, персонал всегда был рад помочь в случае затруднений, официанты в ресторане также сами подходили и спрашивали пожелания по напиткам (если не было сильной загруженности в зале, как это бывает во время ужина). Номер выглядел опрятно, видно, что не так давно был ремонт. Конечно, стены тонкие, но никаких серьезных неудобств это не вызвало. Территория большая, в отеле много увлечений, все перепробовать за один раз просто нереально, но и для любителей просто полежать на солнышке и поплавать в море/бассейне у отеля оборудован большой пляж, а уж сколько там бассейнов даже писать не буду, их там очень много, как уединённых в бунгалах, так и центрального, где в 12 часов проводится анимация, да и в течении всего дня там бывают разные виды активности. Отдельный плюс для котолюбителей: в отеле очень много котов, которые довольно ласковые и порой сами просятся с вами поласкаться и поиграться. Они все здоровые, поэтому не стоит бояться, что что-то подхватите. Кототерапия вам обеспечена) По береговой линии от отеля за 15-30 минут в зависимости от темпа можно дойти до Сиде и храма Аполлона, что очень удобно для любителей прогуляться по городу и посмотреть достопримечательности. Есть и маршрутки до Манавгата. В целом впечатления очень положительные, особенно если сравнивать с предыдущей поездкой, когда качество обслуживания стало ухудшаться. Сейчас действительно видно, что отель реабилитировался и снова готов покорять сердца своих посетителей.

Отдыхаем в отеле сейчас. Пишу в 4 утра. Почему-то никто не пишет, что в отеле централизованное кондиционирование, а не индивидуальное. Каждую ночь примерно в 2 часа ночи и до 6 утра кондиционер не работает, в номере духотища. В остальном всё ок.

Отличный отель. Территория большая с аквапарком. Детям (подростки) очень понравилось. Пляжные полотенца можешь менять сколько тебе необходимо, никаких ограничений. Один недостаток, отдыхающие отеля оставляют мусор на пляже.

Отдыхали первый раз в этом отеле. Разнообразие еды в ресторане и на улице сиде очень понравилось. Очень уютное место для отдыха с детьми. Анимация девушки профессионалы своего дела. Оставляли ребенка спокойно. А также Гест рэлайшн девушки русскоговорящие профессионалы. Всегда помогут ответить на все вопросы советую отель суено

Отдыхали в отеле Суено первый раз. Нам отель очень понравился. Пляж отеля песчаный и чистый. На территории отеля очень много зелени. На улице Сиде очень много разнообразной еды. Мы очень довольны отелем. Благодарю.

Отель семейный, во время нашего отпуска отель был полон в основном интернациональные гости. Для детей очень много игровых центров, горки и аквапарк. Детский городок есть платный Очень нам понравился пирс на море. Отель расположен ближе к морю. В обеденное время кроме главного ресторана можно ещё покушать на улице сиде. А-ля карт рестораны имеются по 5 евро, рыбный ресторан понравился. Планируем ещё раз приехать дети тоже любят там отдыхать.

Отдыхали в начале сентября. Море шикарное, чистое, тёплое. Очень привлекает то, что есть заход и с берега и с моря. То есть 150 метровый пирс в виде цветка, с шезлонгами, и баром. Отдыхали с мамой и дочкой, довольны остались все. Территория отеля вся в зелени, что не может не радовать. Ребёнок накатался на Горках, до города не дошли, все время провели в отеле. Для любителей фитнеса есть зал, находится в спа зоне. В целом отель очень понравился. Спасибо за хороший сервис 😉

Отдыхаем с детьми (1 год и 9 лет) 7 день. Из этих семи дней двое детей тошнят дальше чем видят, сегодня и мы с мужем к ним присоединились. Маленького возили сегодня к врачу- ротовирус. И мы не одни такие, периодически в лифтах поднимаются люди с тарелочками еды для родственников (для тех видимо кто не может спуститься сам). В отеле полная аниисанитария! В номерах никто толком не прибирает, про то чтобы помыть полы я вообще молчу. У бассейнов пахнет затхлой водой. В столовой тарелки и другие столовые приборы не промыты. Детские стульчики для кормления грязные, точнее чистые только снаружи, столик с них лучше не снимать и не заглядывать. В общем кошмар. Концепция у отеля классная, здесь ничего не скажешь. Но прилететь в такой отель и пролежать в номере половину дней совсем не хочется. И мы здесь не одни такие! Дотянуть бы до дома.

Приехали в этот отель второй раз в августе 2021го, первый раз были в 2018 и всё понравилось, возможно за исключением незначительных мелочей. Определялись с отелем ориентируясь на детей, учитывая что уже знали это место. И понимая его плюсы: -количество развлечений для детей, -разнообразие бассейнов, -песчаный пляж, который был чище чем в 2018, -формат размещения отеля и вилл. В целом красивая и большая территория отеля. Приехали ночью, заселились быстро. На ресепшене попросили что бы виллы находились рядом, но т.к. отель был переполнен, нам предложили 1 виллу формата фэмили сьют. После осмотра вариантов, предложение полностью устроило, за это им сразу плюс. Кстати сразу же запросили детскую кроватку, на что получили ответ, что "сейчас всё будет". Пришлось после их "сейчас всё будет", звонить ещё 2 раза и даже после этого, супруга сама выловила женщину осуществляющих уборку и заставила из подсобки достать кровать. С утра направились на завтрак. И тут было полное разочарование. Попробую перечислить меню завтрака: панкейки, слойка с мясом (в которой нет мяса), омлет с ветчиной, омлет без ветчины, яичница, отварные яйца, один вид сосисок, 2 вида йогурта, зона с сыром и подобной едой, и разумеется выпечка (среди неё не было ни одной сладко) Скажу сразу что на следующий завтрак ситуация была немножечко лучше. Подробно про обеды и ужины расписывать не буду, т.к. всё таки меню стало шире. К сожалению в сравнении с 2018 выбор очень скудный и однообразный. Про кухню следует написать ещё несколько негативных моментов: 1. Неоднократно попадались грязные столовые приборы 2. Постоянно грязные стулья, с которых самостоятельно смахивали остатки еды и часто грязные детские стулья. 3. В ресторане не подают коктейли, и ограниченный выбор соков. 4. Не все бармены умеют делать коктейли (один и тот же коктейль, имеет различия и по вкусу и по оформлению). 5. Работники питания часто игнорируют гостей и приходится как идиот стоять и ждать пока они обратят на вс внимание. Также часто игнорируется очередь при обслуживании. 6. Когда задаёшь вопрос: "С чем выпечка или йогурт?", получаешь ответ: "Я не знаю". Также дезонформируют о составе блюда. Официанты кстати разные, кто то умнички и молодцы, а кто то ленивые люди, которых не дождёшься. Несколько слов о вилле. Само расположение и состояние было отличным, но конечно же и недостатки имеются. 1. При открытии воды в раковине, нужно приложить огромную силу 2. Температура воды при принятии душа постоянно меняется, то холодно, то горячей, это создаёт неудобства когда моешь детей. 3. Уборка номера проводилась не всегда. 4. В бассейне у виллы, постоянно плавал мусор. И в отличии от больших бассейнов, я ниразу не видел что проводили его чистку (исключение было, лишь когда был шторм). Отдельно хочу сказать об автомобилях на территории отеля. Вся дорога была заставлена: обочина, тротуары, газоны. Очень не комфортно передвигаться, особенно когда летит ещё какой нибудь таксист, явно превышающий скорость, либо едет огромный автобус. Ещё вам могут выдать грязные полотенца, как то не приятно разворачивать его и наблюдать пятно то ли крови, то ли ещё чего то. К счастью общие впечатления от отдыха всё равно не удалось испортить. Для детей там по прежнему хорошо, хоть и анимация хуже чем в 2018 и заточена была на местное население. Приедем ли мы в этот отель 3 раз? Скорее нет, чем да.

В этом отеле отдыхали 4-раз, хочется возвращаться туда снова и снова. Приехали в 9 утра, сразу же заселили, убирали хорошо, персонал очень отзывчивый, сразу решались все мелкие проблемы. В плане еды для нас не было никаких проблем , все есть, на улице сиде каждый найдет поесть на свой вкус. Вкусное мороженое, cуши, гамбургеры, в уголке при подъеме -пицца.Лепешки кутабы. А в главном ресторане суп мясо рыба и т д. Если очень жарко, можно полежать в сосновом лесочке что напротив горок . А какой аквапарк для малышей построили и тематическую детскую площадку! СПАСИБО ОТЕЛЮ ЗА КЛАССНЫЙ ОТДЫХ, ОТДЫХАЛИ СО 2 ПО 9 АВГУСТА. Мы обожает тебя SUENO!! А море просто шикарное там, там детки никогда не боятся плавать , пологий заход и прогревается хорошо!

Отдыхали в отеле с 29.07 по 09.08.21 г. Всё понравилось, Турция изменилась в лучшую сторону. Территория отеля большая, везде очень чисто. От главного корпуса до моря примерно 300 метров. Но дорога (плитка везде) проходит мимо бассейнов, баров и крытых сверху от солнца дорожек, поэтому идти комфортно вполне. Единственный минус в питании - очень мало мороженого. Его можно поесть только с 12. 30 до 17.00 часов в баре возле большого бассейна. В ресторане его нет. В номерах уборка каждый день, мини бар пополняется ежедневно. Готовят вкусно, спиртные напитки- качественный алкоголь. Рекомендую.

Отдыхали семьей, 2 детей - 8 лет и 12 лет. Номер две комнаты, в каждой комнате тв, шкаф, кровать. Номер достаточно простенький, но в целом мы довольны. В ресторане выбор еды хороший, еда вкусная, очередей не было, свободные столики находили без проблем. Пляж очень хороший, песок, пологий вход в море, лежаки с матрасом. Чудесный, очень красивый пирс. Отдыхающих туристов турков много, но нас они не напрягали (в предыдущих отзывах многие жаловались на турков). Еинственное, они действительно очень много курят, везде. Мы просто сторались отходить в другую сторону. Территория зеленая, большая, красивая, сосны, много тени. В отеле много кошек, очень милые, радовали нас своим присутствием. Очень понравилась вечерняя анимация, шоу, концерты, диско на пляже. Вечера очень душевные. Аквапарк понравился, горки очень хорошие для взрослых. Единственное что не понравилось - само здание старое и это видно по внутреннему антуражу, старый ковролин, искусственные цветы и тп. Желаю отелю обновить и сделать холлы,коридоры более современными. Еще мы попали в самый разгар лесного пожара (. Но отель в этом не виноват, поэтому претензий нет. Спасибо за отдых!

Понравилось все. Особенно огромная территория и разные детские площадки. Есть луна-парк, детям понравилось. Хороший пляж, чисто. Есть аквапарк и чудесный детский бассейн с разними горками. Амфитеатр с классными концертами турецких исполнителей. Вежливый персонал. Не всегда понимают английский или русский, но стараются.

Хороший отель для семейного отдыха. Плюсы: большая территория, широкая и длинная полоса пляжа, отличные шоу программы по вечерам, пешая доступность (30мин по пляжу) к историческому центру г.Сиде. Минусы: в июле 100% наполняемость отеля, поэтому всегда многолюдно, если номер уровня стандарт, то есть крайне неудобные (мы меняли номер), кроме того, в отеле культ кошек, они могут ходить везде, включая рестораны, однако, много котов больных, раненых после драк, и пр. Хотелось бы порекомендовать менеджменту отеля оказывать ветеринарный уход за котами, если они являются частью концепции. Также было немного странно, что в мой день рождения в номер не принесли вино и фрукты (как было в 11 других отелях в предыдущие годы) и отказались предоставить ланч бокс с завтраком на выезде, когда я обратилась на ресепшн, так как наш трансфер в аэропорт был ночной.

Номера - достаточно крупные, убирают каждый день и неплохо, разве что температура воды в душе произвольно меняется иногда Еда отличная, всегда можно найти что поесть вкусного, но есть особенность с обедом - в основном ресторане обед очень ограничен в выборе, так как основной выбор дают на "улице" возле амфитеатра Алкоголь хороший, смущало что в коктейли одинаково могли налить как Ред лейбл, так и Блэк лейбл или Чивас Пляж норм, но тут самая большая проблема с моей точки зрения - водоросли и мусор в прибое не убирали вообще, хотя пляж и лежаки убирали каждое утро Персонал очень вежливый и отзывчивый Ещё одной проблемой по моему были концерты местных "звёзд": попасть на них можно только сильно заранее забронировав столик и пение там очень специфичное

Были семьёй в июле 2021. Отель слишком большой. Много бассейнов, не плохой пляж. Отличный персонал (кроме уборшиц). Много взрослых и детских развлечений, вплоть до того, что есть свой Город Профессий. Питание хорошее и качественное(кроме помидоров)), тёплая страна, но помидоры не вкусные, как с нашей пятёрочки). Из минусов только не качественная уборка как номеров, так и территории. Все остальное отлично 👍. Цена конечно считаю завышена за тур в такой отель. Мы на 4 и на 10 ночей заплатили 260 000 руб.

Отвратительное отношение к русским туристам, русские должны стоять в очередях в то время когда другие граждане могут проходить без очередей. Отель очень старый и ему требуется ремонт. Обслуживающий персонал просто ужас, напитки не дождаться, очередь на баре километровая, и если подойдут турки, то вы своей очереди не дождётесь, в номера заселяют русских в самые ужасные, без балкона и Окна , приходится постоянно ругаться….. очень прошу подумать прежде чем ехать в этот отель….вечерняя анимация иногда бывает только для турков. Куда русских не пускают. Вообще не понимаю зачем отелю тогда мы, если такое неуважение. В Турции 12 раз, но такое отношение видим впервые. Попросишь вилку дать, и можно ждать ближайший час чтобы ее принести. Сайт топ хотелс заблокирован во время проведения отдыха в этом замечательном отеле. Детский клуб исключительно для турецких детишек.на ресепшене можно стоять долгое время и не подойдёт никто, будут обслуживать всех, кроме русских. С чем это связано не знаю, но отель явно не любит русских туристов.

Отдыхали с мужем и друзьями в отеле в конце сентября-начале октября. Пляж очень большой, лежаков хватает, но, лучше приходить пораньше)) море чистейшее с хорошим входом и пирсом, разнообразное питание - фрукты, курица, говядина, баранина, морепродукты. Несколько залов ресторана. качественный алкоголь ( даже игристое в порядке)) возможность разнообразить отдых игрой в дартс, стрельбой из лука, покататься на байдарке и так далее.. сервис без претензий, только получился казус при заселении - нас четверых (две семейные пары) хотели заселить в семейный номер с одним туалетом 😄. При том, что куплены туры в отдельные стандарты)) Хочется отдельно отметить пространство для детишек. Это классный мини городок с качелями, фонтанчиками, кафе, парикмахерской и так далее.. и отдельный ресторанчик). Не смотря на то что много детей, это никак не мешает из-за хорошо продуманного пространства отеля. Номера большие, чистые, минибар пополняют ежедневно - пиво, вода, кола, минералка. Сервис в номерах хороший. Отдыхаем в Турция, Египет, Кипр почти каждый год в пятёрках.

Звукоизоляции в номере нет, слышно о чем говорят в соседних номерах. Очень шумные турецкие постояльцы и их многочисленные дети, а их 90%, они громко разговаривают и стучат шкафами в номерах, а еще курят в общественных местах. Могут включать поздно вечером громко музыку в номере. Музыка на этаже включена до 11ч вечера и она слышна в номере. Очереди в ресторане всегда, нет социальной дистанции между столиками. Очень много посетителей в отеле. Не рекомендую этот отель, отдых будет испорчен.

Отдыхаем в Sueno с 26 июня, отель очень понравился, особенно ребёнку! Отель очень хорош именно для детей, для них здесь много интересного. Открыли городок профессий, был закрыт 3 дня назад. Особенно для детей подходит пляж, он песчаный и вход в море тоже песок. Одна сторона от пирса не глубокая , это там где много детей. С другой стороны от пирса поглубже. Мой ребёнок плавает везде, очень нравится, море чистое и тёплое. Говорили наши туристы, что измеряли градусником доходило до 30°С. Нам повезло оно правда тёплое! Отель очень любят турецкие гости. На сегодняшний день мне кажется, что их 70% заполняемости и вечерние концерты в основном для них. И имейте в виду, с ними лучше не связываться они очень злые. Например, сегодня утром я заняла два лежака, мне и ребёнку положив на них два полотенца. Утром в 9 часов лежак уже трудно найти. Пришли где-то 11:30 наши лежаки заняты турецкими гостями. Стала объяснять, что это наши лежаки, наши 2 полотенца, а они нет это мы их заняли, хотя их человек 6 на мои 2 лежака. В итоге один мужчина очень агрессивно стал меня выгонять, говорить, что он в своей стране. Я попросила отдать наши полотенца. Опять очень агрессивно сказал забирай и убирайся на другие лежаки. Очень неприятно и испорчено настроение на целый день, а нам ещё отдыхать 10 дней. И зачем так грубо, темболее с женщиной с ребёнком.

Отдыхали в конце июня с семьей. Отель замечательный. Мы приезжаем в него уже 4 раз. И с каждым годом мы все больше от него в восторге. Обслуживание в ресторане и в барах отличное. Разнообразие блюд, шоу, различные развлекательные мероприятия. Построили дополнительный детский аквапарк. В номерах и на пляже чистота.

Как только сняли ограничение выезда в Турцию сразу решили ехать в отпуск! Выбрали этот отель и не прогадали! Отель классный!Подойдет для отдыха с семьей.Еда разнообразная :вкусная рыба,мясо(баранина,курица,индейка),фрукты(арбуз,клубника,дыня,персики,груши,яблоки).Перекусы на улице ,целая «улица Сиде»(бургеры,мороженное,суши,фрукты и т.д) Алкоголь импортный (блек лейбл,чивас ригал,водка абсолют,бейлиз и т .д) Много бассейнов для детей и для взрослых .Горки тоже есть отдельно для детей и для взрослых. Море чистейшие особенно если купаться с пирса с рыбками))) Отель подготовлен для принятия гостей на все 100%:выдают маски,везде стоят антисептики для рук ,в ресторане еду накладывают сами официанты .

Отель расположен по левую сторону от города Сиде. Отелей с той стороны не там много, поэтому район довольно тихий. На територии отеля растет много деревьев. Иногда складывается такое впечатление, что отель строили посреди леса. Много тени, что не может не радовать в жаркий день. Територия отеля довольно большая, но инфраструктура так интересно продумана, что кажеться, что всё находиться рядом. На територии есть всё, необходимое для семейного отдыха: детский и взрослый аквапарк, много бассейнов, игротека, детский лунапарк. Пляж пещанный, с очень пологим входом в воду. Питание хорошее, но от отеля такого уровня ожидалось большее разнообразие и хотелось морепродуктов. А их не было. Персонал очень внимательный, всегда улыбаются. Единственное - официанты на раздаче еды как-то нехотя добавляют еды. У них указание, что-ли, пытаться ограничить отдыхающего в количестве пищи. Номер убирали каджый день. Претензий не было. Возле отеля есть несколько торговых центров а-ля рынок, но они были частично закрыты. Из-за короновируса нет торговли, поэтому много точек еще не открылись.

Отдыхали в мае 2021. Турция была закрыта для российских туристов и был введён внутренний локдаун - гражданам Турции и отдыхающим, у кого нет туристического ваучера было запрещено перемещаться по стране. На нас это не распространялось, что позволило посетить старый Сиде и посмотреть его практически в полном одиночестве. Достопримечательность расположена очень близко к отелю, буквально 25 минут пешком по пляжу. Отель нам очень понравился, мы жили в основном здании и номер был с видом на море. Отличное обслуживание, очень приветливый и вежливый персонал. В связи с ограничениями все были в масках-перчатках, очень аккуратно относились к подаваемым напиткам и еде. Чувство аккуратности и чистоты не покидало. Что приятно удивило - полотенца на пляже упакованы в индивидуальную упаковку. Пандемия повлияла и на развлечения, дискотеки, вечерние шоу не проводились, но аниматоры старались делать всё возможное. Классный пляж, лучше нигде не встречали. Очень пологий, песочный вход. Зря брали с собой специальные тапочки:) Пирс тоже порадовал, есть всё для спокойного отдыха. Там же удобно расположен бар, не надо куда-то бегать. Очень приятная территория, много зелени и пихт. Насчет питания можно писать и писать - всего хватало и всё вкусное. Отдельная благодарность за "Улицу Сиде". Идеальное место для обеда: множество деревянных столиков-столов, рядом с бассейном. Можно не одеваясь пообедать и быстренько вернуться обратно. Шикарный выбор еды: суши, бургеры, китайская лапша, диетический стол и местная кухня. Скажу так - мы ни разу не ходили обедать в ресторан, просто не было ни нужды, ни желания. За всю неделю меню этой улицы не надоело. Дабы подвести итог могу сказать, что мы сюда обязательно вернёмся. Отель и персонал оставил замечательное впечатление. Спасибо

Отель в целом неплохой, питание отличное, в связи с локдауном не работает детская кухня и детская анимация ) но есть ньюансы в виде больных котов по территории и на ресепции( обращались на ресепцию но не помогло), и на территории курят там где угодно особенно Турки которых в отеле очень много,и персонал отеля не как не реагирует.

Сейчас нахожусь в отеле. Была здесь в прошлом году и все очень нравилось. Сейчас из хорошего только море и бассейны. Обслуживание очень упало ни разу официант не спросит что будете пить даже воды не предложат нужно идти самим просить и приносить. Питание очень скромное. Фрукты только яблоки груши апельсин и бананы. А где клубника ведь сейчас самое её время, арбуза тоже нет. Свежевыжатого сока на завтрак тоже не нашли. Детского питания баночного или упакованых иогуртов нет. Десерты тоже стали скромнее. По сравнению с прошлым годом. Мини клуб не работает, хотя 2 недели назад были в xanadu в белеке и все работало, все аниматор были. Очень грустно но отель теряет свой уровень. Теперь как в эконом.

В Турции отдыхали уже более 20 раз.Бывали в совершенно разных отелях. Но этот покорил всех! Расположение отеля. Он находится в 1 км от Сиде(его в видно даже с пирса) и в 5 км от Манавгата.Долмуши останавливаются прямо у входа в отель. Территория достаточно большая, вся в зелени и соснах. От ресепшен до пирса на пляже идти минут 5 спокойным шагом. Номера хорошие. Жили в главном корпусе, на 3-м этаже с видом на море.Мини бар пополняется ежедевно(пиво,вода,фанта,кола,спрайт).Так же есть халаты и тапочки. Еды много и хватит на всех! Помимо еды в главном ресторане особенностью отеля являеться Улица Сиде. С 12.30-16.00 можно попробовать все, что душа пожелает: суши,фаст-фуд,лепешки разных видов,мясо,рыба,мороженое,фрукты.Но особенно запал в душу-печеный картофель с разными начинками на ваш выбор! Бары тоже довольно неплохие. Наливают ирландский бейлис, чивас, black label, мартини,джин-тоник,мохито(тут список может продолжаться долго). К пиву дают орешки. В отеле есть свой аквапарк. Помимо обычных горок есть пару тех,где нужно скатываться на специальных кругах. По поводу карантинных мер.Весь персонал в масках,шлемах и перчатках. Проводят дезинфекцию всех поверхностей постоянно. По всей территории раставлены антисептики. Отдыхающих просят надеть маску лишь в главном ресторане. Море шикарное.Очень чистое и почти не штормило.Пирс-вообще отдельная история.Он в виде цветочка и это придает некий шарм всему побережью. Огромная благодарность всему персоналу отеля! Выполнили всееее просьбы!!

В Турции я была целых 6 лет назад, в Кемере, и мне там категорически не понравилось. Теперь же майские пришлись на локдаун, многие страны закрыты, в Египте пекло, поэтому было принято решение попытать счастья с Турцией еще раз. В требованиях к отелю я всегда ставлю на первое место большую территорию, чтобы было куда девать энергию своей двухлетки с самокатом. В Sueno с территорией все отлично: поселившись в lake houses, я проходила 8000 шагов еще до обеда, просто сбегав на завтрак, заглянув на море и вернувшись в номер. Двухлетка с самокатом была счастлива, а к концу отпуска даже немного утомилась, и уезжала с сильно перекачанной левой ногой :) Кстати о номерах. Мы брали номер стандарт, но после первой ночи на 5м этаже в главном корпусе (вид был на теннисные поля), поняли, что доплатим столько, сколько нужно, лишь бы переехать в комнату попросторнее. В главном корпусе темно, душно и довольно тесно в номере, по крайней мере тем, кто приехал с ребенком. Ночью кондиционер как будто не работал, мы проснулись опухшие от жары и с гудящей головой. И я пошла на ресепшн просить о переселении. Администратор Yasin - наверное, лучший администратор отеля, с которым мне приходилось общаться, потому что он терпеливо показывал мне разные номера весь день, и в итоге, официально просчитав доплату, выдал ключ к lake house №6210. Так мы переехали в свою "деревушку" Sueno. Деревушка с домиками - это просто чудесное место, бассейны в тени сосен, дубов и кленов, тишина, водопады и индивидуальный спуск к воде у каждого номера. У нас был недорогой garden view, на первом этаже, но своя веранда с лежаками и гамаком - очень уютно! С момента переезда мы 60% времени проводили в деревушке, там был свой бар и много тени. Бассейны все соединены в один и можно плавать без остановки по кругу, места хватает, вода просто чудесная, и хорошо прогревалась к вечеру. Бассейн хлоркой не пах, аллергии не было, хотя у меня частенько бывает реакция на хлор. Кто-то тут жаловался, что домики далековато от моря - да ерунда, там через прохладный переход можно пройти напрямую сразу к главному ресторану, а до моря еще пара минут ходьбы. Когда выбирались на главную территорию, пили там турецкий кофе (кстати, круглосуточный кофе хаус очень радовал меня в 6.30 утра, когда двухлетка будила меня на заре). У главного бассейна было гораздо больше людей, играет музыка, периодически включали Лепса (и мы с мужем каждый раз подпрыгивали от неожиданности. В итоге поняли, что Лепса регулярно включают в 5 вечера и в это время туда не ходили. мы не осуждаем, просто не ожидали услышать застольные песни про рюмку водки раньше 9 вечера :) Пляж был чистый, песок мелкий и мягкий, отличный пантон, просторная территория пляжа, бар с качественным алкоголем (но не забывайте называть напитки полным текстом "мохито с captain morgan", "джин-тоник с gordons" - иначе могут плеснуть своего местного, а оно так себе. Но вообще ассортимент напитков был отличный, особенно вышеперечисленные коктейли и пина-колада. Игристое у них тоже очень приятное, легкое и менее алкогольное, чем вино, так что рекомендую. А вот питание было на троечку. Ассортимент блюд маленький, и даже то, что преподносится как "на гриле" - на деле приготовлено во фритюре. В итоге ели только жареную рыбу, картошку, салаты и клубнику. И все равно к концу недели желудок мой взвыл. Не знаю, может, дело в том, что начало мая - это еще не сезон, а дальше они ассортимент блюд расширяют?.. Кстати, а десерты были хороши - умеренно сладкие, но я все равно старалась не налегать. А еще мед в сотах было неожиданно и приятно видеть каждый день в меню. Есть прикольная задумка про улицу фаст-фуда - Улица Сиде, там крошка-картошка, бургеры, пицца, мороженое и слоечки, но после жареной еды на обед на фастфуд мы смотреть не могли и всего пару раз взяли мороженое (клубничное реально вкусное!) Что мне в отеле НЕ понравилось - это коты. Мы все любим котов, и когда я читала отзывы, думала "класс, в отеле много котов, буду гладить, и двухлетка порадуется". В итоге коты оказались ужасными. Обглоданные уши, бандиты еще те, и все какие-то больные, в язвами на теле - думаю, потому, что воду пьют из бассейнов у главного здания. А еще они нагло вымогают еду, когда ешь на террасе, и стоит отойти, тут же прыгают на стол доедать за тобой. Короче, я при всей любви к кошкам, от этих шарахалась и бесконечно дезинфицировала руки. Кстати о дезинфекции. В отеле соблюдают анти-ковидные нормы на 10/10. Везде антисептики, персонал исключительно в перчатках, официанты в масках и специальных защитных очках. Скатерти меняются после каждого посетителя. В номерах регулярная уборка и замена постельного белья. За счет того, что людей мало, дистанция соблюдается без проблем. Короче, на предмет гигиены было спокойно. Детские площадки есть, и неплохие качественные качели в теньке сосен, детские водные горки, правда, теплого бассейна на территории мы таки не нашли. А еще был лунапарк, который хоть и платный, но своих денег стоил, особенно колесо обозрения на закате и "машинки". Пару раз сходили, отдали 4 евро и не пожалели. В целом могу сказать, что отдых удался. Бесконечно порадовал уровень сервиса - любую проблему решали в течение секунд. Территория божественная, всегда есть куда пойти и чем заняться. Кофе классный, коктейли - супер. Аниматоры не достают. Думаю, в октябре еще сюда вернемся. Спасибо, Sueno, вы молодцы!

До этого не были в Турции и относились скептически к такому отдыху в стиле тюленей. Но COVID-19 не спрашивает о твоих планах. Европа закрыта по всем фронтам а за 1000$/неделя, получился отличный вариант. Отель отличный. Нет нареканий вообще ни к чему. Конечно же ещё не сезон и ресторан открывает не все свои зоны, но еды предостаточно и она разная, рыба, мясо, первые блюда, бургеры, суши, большое количество салатов. В общем есть все чтобы набрать лишние 3-5 кг, как в моем случае. Бассейны и крытые и открытые, первая линия пляжа. Огромное количество мест для отдыха с детьми. Лунопарк и игровые автоматы для детей (за отдельную плату). Аквапарк (при нашем посещении ещё не работал. Отдельная зона детских городков с аниматорами (можно оставить ребенка от 4-х лет). Спа (за отдельную плату) и парилочки бесплатно. А-ля карт за 10€ ужин на двоих (мы были только в мексиканском). Отличная территория с беседками под соснами. Приставучий фотограф с фото по 8$. Немного навязчивый маркетинг с турами купи шубу или золото от нашего туроператора. В общем если вы едите в этот отель впервые, то вначале будете удивлены от того, что вас все время спрашивают, впервые ли вы в этом отеле. Но концу отпуска вы скорее всего поймёте, что не против сюда вернуться ещё раз

Отдыхали в октябре 2020. Понравилось все. Еда разнообразная, вкусная и качественная. Персонала очень много за счёт этого очередей за едой практически нет, только за чай/кофе образовывалась очередь. Команда работает на все 100%. Уборка ежедневно, прилично. Минибар пополняли. Море шикарное. Хочется приехать снова вне пандемии.

Отличная территория. Большие номера, не очень уютные без коврового покрытия, но в целом ок. Питание когда то наверно было хорошо, сейчас нормально, голодными не останетесь. Еды много. Разнообразия на 10 дней хватит) Море волшебное, пляж прекрасный. Бассейнов много только холодные, простыли с ребенком. Масочный режим соблюдается по мере возможности. Маски санитайзеры везде. Персонал в ресторане не в восторге работать за троих настроение у них соответствующее. Анимация для детей отлично , для взрослых ну так себе. Дискотека ЮРИЙ АНТОНОВ!!!! (без шуток) осталось поставить калинку малинку)) Мы брали машину на неделю. Ездили в ТЦ Novamall это 5 км от отеля, там есть аутлет. Ездили в старый город Сиде ,очень красиво и туда ходит автобус. Можно даже по пляжу дойти. 2 км от отеля. Посетили манавгат , делать там нечего если нет машины даже не тратьте время одна фотография не больше. Про ковид, можно только надеяться на Бога и пить витамины.

Сейчас находимся в отеле, все до 13 октября было прекрасно, но потом заехали футбольные команды. Футболисты орут в сауне, орут в ресторане, всю ночь орут под окнами, не спим уже 3 ночь. Сегодня, пока мы были на обеде, футболисты сняли наши полотенца и вещи. Бросили их на пол и просто легли на наши лежаки. Когда мы вернулись они смеялись и руками показывали, чтоб мы отвалили от них. В ресторане уже 3 день нужно пройти квест, чтоб найти себе место. Все те же футболисты поедят, а потом еще час сидят и просто орут, не освобождая места. В сауну мы перестали ходить, потому что, вместо релакса, мы оказались как кильки набитые в банке. А как же социальная дистанция в 1,5 метра? С каждым днем футбольные команды все приезжают и приезжают. Сегодня написала жалобу управляющему отеля, чтоб нам вернули деньги за оставшиеся 5 дней, так как мы намерены переехать в более спокойный отель. Далее будем писать жалобу в Коралл тревел. По кухне, номерам, анимации вопросов нет. Все нравится. Но мы приехали отдыхать, а не выживать!!!

Очень много отзывов написано, могу лишь добавить от себя. В Турции мы уже энный раз, в Сиде второй раз. Из-за пандемии и Рождения ребёнка решили ехать в Турцию. Отель выбирать долго, было страшновато ехать из-за сложившейся в мире ситуации, но мы рискнули и сейчас отдыхаем здесь уже 5й день. Общее впечатление - отель хороший, полностью оправдает свою стоимость. Мы хотели отдохнуть, свозить малышку (1.4 годика) на море, релакснуть и нам это удаётся :) Главный плюс отеля- море и территория. Зелёная, живописная, фотогеничная территория! Много бассейнов, баров, зон для чиллинга! Море сейчас в октябре теплейшее!!! Бывают и волны и водоросли , но это мелочи! Пирс прекрасен, песочек мелкий, ребёнок в восторге. Вечером шикарные закаты на пляже! Напитки в баре качественные, есть и местные и импортные алкогольные напитки , типа Чиваса, Блэк Лэйбла, Гордонса, джэк Дэниэлса и тд. Вино бутылочные очень даже ничего! Везде бутылочная водичка. Еда- нормальная, может быть не сильно разнообразная в основном ресторане , но голодными мы не ходим и всегда есть чем накормить малышку(еду с собой для неё я не брала совсем) Днём у бассейна работает классный фудкорт- улица Сиде с разными точками Еды, типа бургеров, крошки картошки, дёнера, салатов , суши и тд! Аквапарк для взрослых крутой! Для малышей много интересных зон с развлечениями! Главный минус на сегодняшний день - это общее число гостей в отеле- на днях был заезд турков, сейчас их очень много в отеле! Особенно мужчин 😁бывают очереди в ресторане, но это можно пережить если прийти чуть позже))) Считаю этот отель отличным вариантом для семейного отдыха! Могу смело его рекомендовать!если есть вопросы- спрашивайте!

Если вам от 50 и старше Если вы с детьми То отзыв можете не читать, вам тут понравится Что же касается остальных будьте готовы попасть в пансионат , а не отель Где сервис- это то чего тут не будет Еда -это меню из трёх ингредиентов приготовленных с разной степенью по-х-ма Напитки- с турецкой заправки, из безалкогольного будете довольствоваться только водой, фреш- тут не открыли ещё , кофе - нескафе на воде из под крана , как слабительное работает изи. Номера- старьё , с 2006 обновления не было Территория большая , но толку от неё никакого , все что дальше бассейна - платно Лежаки тут занимают с 6 утра , бабкам привет , к 9 вы уже не ляжете Прибавим ко всему этому негатив персонала ( особенно работников общепита) и получим Sueno babka beach Не ожидайте от Турции ничего хорошего даже в отелях прилично выглядящих , ведь персонал работающий в них один и тот же , эти люди не могут обеспечить хорошее настроение, беззаботный отдых, честный сервис Поехали сюда по причине закрытых границ в Европе, но даже наша Анапа с ее не менее хамоватыми местными показалась приятнее.

Прочитала сейчас несколько последних очень плохих отзывов об отеле. Не совсем согласна с ними. Мы отдыхали в этом отеле семьей в сентябре 2020 года (я, муж и сын 5,5 лет.) 12 дней. Море отличное было, теплое. Да, вода естественно мутная, так как дно песчаное, плюс во время нашего пребывания море немного штормило. Во время шторма к берегу прибивало водоросли, но количество их было умеренное, и в основном они находились в пределах двух-трех метров от берега, дальше было чисто совершенно. Вход в море очень пологий, достаточно долго идет глубина примерно 1,5 метра -1,7 метра, поэтому водоросли быстро остаются за спиной и во время плавания не мешают. Лежаки свободные на пляже были всегда! Даже если мы приходили к 10 утра (многие бегут на пляж уже в 6 утра, мы же любим поспать). Да, не было свободных лежаков в первом ряду перед линией моря, но рядов много и свободные места были всегда. Пляж убирают, и среди дня и вечером, когда все расходятся. Отличные укрытия от солнца - стационарные навесы - что было очень кстати, так как температура достигала 40 с лишним градусов днем. Отличный пирс, на пирсе хороший бар, мы его посещали :) Номера: мы жили в номере на так называемой вилле возле озера. Номер большой, одна большая двуспальная кровать - 2 м на 2,4 м и диванчик на котором спал сын - вполне удобный вариант, веранда была в номере с мебелью, ванная комната - очень большая. Были все принадлежности полагающиеся в ванной (халаты, тапки, гели, шампуни и все прочее). Уборка была ежедневная, смена полотенец так же, белье меняли 1 раз в 3 дня. Белье и полотенца хорошего качества и сохранности. Качество уборки хорошее (мы, собственно, бывали в отелях и куда по-круче и более низким качеством уборки, есть с чем сравнивать). Хорошее кондиционирование в номере, абсолютно не чувствуется влажности. Был смешной момент: в связи с коронавирусом наверное, убрали из номеров всю посуду - ни одного стакана или ложки, при этом стоит чайник, лежат чайные пакеты, кофе :) Позвонили на ресепшн - принесли быстро, извинились :) Вообще в этот раз как то много пришлось обращаться в Guest Relation - то полотенца на пляже оставим, то уйдем из номера, дверь захлопнем, а карту от номера не возьмем :), то понадобится шестигранник :) (нужно было собрать штатив для фото) - на все реагировали очень быстро - нет замечаний. На Guest Relation постоянно был русскоговорящий персонал, причем очень хорошо говорящий. С точки зрения мер противодействия COVID - максимально все сделано бесконтактно - свет включается сам, двери открываются сами, вода течет - руки подносишь, мыло льется, дезинфектор наливается дозаторами автоматически, дозаторы практически на каждом шагу. В туалетах инструкции висят, как правильно мыть руки и в каком порядке, улыбнуло :). По территории периодически ездит машина, небольшая, со спецоборудованием - насколько мы поняли - обрабатывают дезинфекторами дорожки. Весь персонал круглосуточно в масках, щитках, перчатках. На входе в ресторан обязательно меряют температуру бесконтактным термометром (что очень быстро), каждому выдают маску. Еду накладывают официанты - столько сколько попросишь, без ограничений :). Народу в отеле очень много, но не могу сказать, что мы в очередях стояли за едой. Один раз как-то мы случайно пришли в ресторан на ужин к 19-00. Это как раз время начала ужина и вот здесь увидели хвост из голодных перед дверями. В 19-00 двери открыли, потребовалось минут 5 максимум, чтобы все страждущие оказались допущены к еде, не более :) Обычно мы приходили всегда позже - в 20.30 - 21.00 - очереди уже не было. Из минусов ресторана на наш взгляд: реально маленькие залы для такого большого отеля, столы стоят очень близко друг к другу, столы небольшие. Освобожденные гостями столы убираются максимально быстро, персонал старается, но "в час пик" место приходится поискать :( Выбор еды достаточно большой, но завтраки, обеды однообразны. Маленький ассортимент фруктов - в сентябре постоянно были арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы, пару раз были нектарины, виноград - собственно все - грустно. Ежедневно в меню была рыба (я любитель рыбы, для меня это важно), правда no-name, морская, какого вида непонятно, жареная на гриле, суховатая, но в целом вполне съедобна. Пару раз в неделю устраивали "рыбные дни" :) в эти дни на ужине были и креветки и кальмары, рыба меч, красная рыба (жареная и малосоленая) и т.п еще были крабы и раки, но на наш взгляд (мы живем на Волге, хорошо знаем как вкусны раки) у них последние - не вкусны ни разу, пахнут тиной какой-то, один раз попробовали, больше не стали брать. В обед реально интереснее меню в буфетах возле бассейнов. Там есть все и фаст фуды (гамбургеры, крошка-картошка) и традиционные обеды, овощи, мясо, гарниры, фрукты, сладкое, мороженое (очень вкусно). В галерее ресторанов а ля карт есть турецкое кафе - можно попить чай, кофе турецкие (бесплатно) - вкусно, вечером кальян (уже за деньги, и стоит немного недружественно на наш взгляд от 15 евро). Алкоголь: неплохое шампанское (вино как то не пробовали в этот раз), из крепкого - нормальная текила и соответственно коктейли на ее основе, отвратительный ром, и аналогично коктейли с ним, виски Jack Daniels, Red Label, Black Label, из ликеров был Baileys, конечно это не весь ассортимент, а то что мы пробовали. Коктейли самые нормальные в баре в лобби, и в баре на пирсе. Хорошие аквапарки, для взрослых один - там штук семь горок всего, парочка очень крутых, остальные попроще - неплохо в целом. Один аквапарк для малышей с горками, и еще на территории детского клуба есть такая площадка для малышей, где из- под ног из разнообразных "дыр" хлещет вода - сыну очень понравилось :). Много бассейнов! Опять же, нам есть с чем сравнить, в этом отеле штук 5 бассейнов, они расположены очень близко друг к другу, но при этом как то разделены - разные уровни, разные площадки, вообщем локтями люди не толкаются. Возле бассейна и возле взрослого аквапарка есть 2 зоны отдыха в соснах с лежаками и гамаками :) Кроны густые, даже в самый разгар дня там было не жарко :) очень понравилось. Для детей есть вечернее развлечение в виде луна- парка. В луна-парке штук 10 аттракционов ( естественно батуты, куда ж без них, небольшие, но стремительные американские горки, даже колесо обозрения, машинки - один вариант для подростков и взрослых, другой для самых маленьких, карусели для малышни нескольких видов), цена 1 кредит 1 раз прокатиться на лююом аттракционе (или 5 минут на батуте), 1 кредит 1 евро, при покупке нескольких кредитов даются дополнительные бесплатно, помню плохо, но что то вроде за 10 евро уже 10 кредитов 2 бесплатно, т. е. 12 игр. и дальше больше. Кроме этого есть зал с развлечениями - там есть и боулинг, и бильярд и всяческие автоматы для детей - вот здесь цены прям кусаются :) один раз сходили на разведку, этим и ограничились. Вообще территория отеля не очень большая, все очень компактно, так что погулять вечером некуда особо, за воротами (вышли один раз на разведку) - пустырь и трасса :). Прям рядом с воротами стоянка такси, можно выехать в центр (Манавгат, Сиде) если очень хочется. Персонал очень вежливый, собственно как везде, где мы до этого побывали. Есть нюанс - действительно очень много местных турецких граждан, и, в связи с этим, для нас было одно неудобство, турки очень много курят и у них нет культуры выделения зон для курения, поэтому курят везде- на пляже, в ресторане и т. п. В России такого уже не увидишь, и для нас, некурящих, это было неудобно. В номере, слава богу, запаха никакого не было, хотя таблички " у нас не курят" мы тоже не видели. Еще на мой взгляд была скучноватая вечерняя анимация, шоу были не каждый день и однообразные (или танцоры или турецкие певцы..) были конечно и дискотеки, живая музыка - какая то русскоязычная no-name группа... но может это тоже связано с противодействием короновирусу??? В итоге для нас: из плюсов: отличный пляж, хорошие номера и обслуживание, нормальный ресторан - голодным не останешься точно. из минусов: скучная вечерняя анимация, некуда выйти прогуляться из отеля вечером и по отелю негде прогуляться - территория не очень большая. В целом мы остались очень довольны, хороший отель для спокойного семейного отдыха с маленьким ребенком.

Очень плохой отель, не соответствует 5 звёздам, море грязное, на берегу никто даже водоросли не убирают, территория отеля грязная, даже не подметают, в номере Уборка поверхностная, а отношение к русским туристам отвратительное, столько эмоций негативных, больше не приедем в Турцию, настолько турки не любят свою страну.

Пишу отзыв прям из отеля. Заехали вчера, вдвоем с дочкой, 9 лет. 1. Промурыжили нас 2.5 часа на ресепшн, в итоге дали номер с видом на кухонную вытяжку соседнего отеля. Жуткий шум что спать не дает и соответствующий запах кухни. Номер 5022. Когда пришли на ресепшн и попросили поменять номер нам отказали в жесткой форме, типа, номер же стандарт, сами и получайте. В общем, отдых сразу испорчен. Из минусов еще: - народу просто тьма. Лежаки нормальные все заняты, столики в ресторане тоже. Ложек и вилок всегда нет на столах, на всех не хватает. - еды много, но вся она однообразная. Предвкушаю что день на 5й взвоем. - лунапарк и игровая комната за деньги - а ля карты все, кроме турецкого за деньги. Прям очень им заработать хочется. - нужен был комп и принтер. Как оказалось, комнаты для бизнес нужд в отеле 5* нет. - как говорил ранее, ресепшн хамит и работает отвратительно. - дочка не хочет ходить в мини-клуб. Хватает максимум на час. До этого, в Вояже и Маритиме за уши было не вытащить. Плюсы: - большая территория. - классный пляж и пирс. Видимо и все. Возможно, если бы предложили решение по номеру, то впечатления были бы изначально получше, а так... Никому не рекомендую и сам больше не вернусь. - как уже писал

Алкашка говнище !Отдыхали с 26.09 по 4.10 за 111000к семейный отдых на 3 человек, в конце самый смак будет поэтому читайте до конца, надеюсь, не пригодится, но вдруг! Море и солнце тут все отлично, персонал вежливый ,но чувствуется нотка негатива ( это когда берёшь 2 кофе , а тебе кидают 1 пакетик сахара без ложки 😆)поехали дальше: номер как номер уборка ежедневная все вовремя ! Есть аквапарк большой и маленький- плюс хороший , луна-парк с аттракционами для детей но он платный 12 билетов по 8€ ,в отеле по русски разговаривал только гид и 1 помощник все , очень много местных. Кухня однообразная хоть я не раб желудка , но надоела на 3 день . Поехали самое интересное за день до отлёта у жены поднимается температура 38 во избежании задержания в аэропорту , которым напугали, когда мы ехали в отель вызвали местного врача он осмотрел и предложил проехать в госпиталь. Сказал, что напишут справку, что это ОРВИ- все бесплатно , доставили в госпиталь(условия в госпитале хорошие )у жены сразу взяли кровь и тест на корону и оставляют на ночь в госпитале о чем не было сказано , тест делается 20 часов , мне сразу было предложено оплатить активацию франшизы страховки 25€ о чем только узнал ( бог с ним) жену положили нас на скорой обратно , по приезду в отель это 23:20 где то было с 2 летним ребёнком мне говорят что у жены тест положительный (хотя анализ взяли пол часа назад и ответ ну никак не могли уже получить) и мы должны переехать в другой номер , среди ночи собираем в попыхах все шмотки переезжаем на отшиб где нет интернета ,связь как в бункере с женой связи нет, говорят что остаёмся на две недели тут , по русски ни кто не говорит по английски слова только Окей ,с утра жена чудом пишет что тест отрицательный ,ее выпихивают с больнички типа добирайся сама денег у неё нет , потому-то нам сказали что все бесплатно , по приезду заплатил таки 15$ за такси , в итоге день и ночь все на нервах и испорчены. Отель полностью отстранился , когда нас увезли на скорой и мы чувствовали себя преступниками. Фотографы как с цепи сорвались надо не надо как в темном переулке гопники , до того задолбали приходилось уже резко отвечать что не нужны их услуги , настроение уже минус !

Добрый день, господа туристы! Отзыв об отеле sueno beach side. Отдыхали семьей, я, супруг и сын 4 года. Заселение. Твёрдое три. Мы прилетели рано, около 10 утра были в отеле, заселение с 14 часов. Вежливая дама на ресепшн сказала, что сейчас ваш номер не готов, пройдите на завтрак, после которого я дам вам ключи. После завтрака нам ключи не дали, сказали подойти через полчаса. И так 7 раз до 14 часов. Сказали бы сразу - до 14 часов не подходите, мы бы переоделись и ушли на пляж, вместо этого благодаря таким обещаниям все 4 часа скакали у ресепшн. Номер. Твёрдое три. Номер 2050 с видом на соседний отель. За время нашего пребывания: отшаталась дверца мини-бара, на мужа и сына в ванной свалилась дверца душевой (хорошо муж поймал), плохо текла вода из лейки душа, тюль вся в жутких пятнах. Родители с детьми, имейте в виду, что детское спальное место - это мелкая софа, лучше сразу перетащите ее к стене, чтоб кондиционер не дул и разверните спинкой, чтоб ребёнок не упал, места реально мало. Положить с собой на кровать не смогли, ибо кровать - это две рядом стоящие кровати без общего матраса, посередине - дырка. Уборка. Твёрдый кол. Постельное белье нам поменяли на 11 сутки после жуткого скандала на гест релейшн (нас заверяли, что белье меняют каждый день. Щас! Такое чувство, что песок остался с прошлых жителей номера). Полы не мыли ни разу, даже перед заселением (при заселении я нашла у кровати ополовиненную острую булавку). В течение отдыха находили после уборки в номере чужие волосы, арбузные косточки. На пол страшно было смотреть, не то что ходить по нему. На балконе тоже не мыли - клоки чужих волос, пепел по углам. Уборка номера - это тупо замена полотенец. Возникает желание взять тряпку и помыть полы самой - настолько тошно смотреть на пыль и грязь в самых легкодоступных местах. Мы в плане уборки и смены белья абсолютно непривиредливы, но слой грязи на открытом пространстве - показатель не пяти звёзд. Отдельно хочу сказать, что наша подруга, которая отдыхала в отдельном номере одна, с удивлением в день отъезда обнаружила, придя в номер в 11 утра после моря, что ее вещи, оставленные в ванной на сборы (расчёска, крема) - исчезли, а номер уже подготовили для следующих жильцов, не смотря на то, что номер был ещё не сдан (полотенца, тапочки - все уже сменили, не смотря на то, что человек ещё не выехал!). Естественно она сходила в душ, использовала полотенце, но далеко не факт, что его потом сменили. Самое грустное то, что многочисленные обращения на гест-релейшн не дали никаких результатов, все наши обращения и просьбы оказались бесполезны, пока на 11 сутки супруг не устроил скандал. Ресторан (питание). Четыре с плюсом. Питание в отеле - разнообразно однообразное. На завтрак: яичница, омлет, йогурт, панкейки. Выпечка, овощи, фрукты. Каша - молоко с небольшим добавлением овсянки. На обед и ужин есть курица, мясо, рыба. Как правило в одном и том же виде - жареное на гриле в масле. Иногда были креветки. Голодными не останетесь, но дней через 10 взвоете от отсутствия выбора и чего-то нового. Но готовят вкусно, правда. Обслуживание. Пять с плюсом. Пандемия наложила свой отпечаток в плане количества персонала - видно, что ребят сократили, официантов не хватает, на раздаче очереди. Но ребята стараются, за 13 дней не увидела ни одного не вежливого сотрудника ресторана и бара. Пляж. Пять. Два бич-боя шуршат с утра до вечера, терпят претензии особо изыскательных курортников, таскают шезлонги, метут, убирают, ровняют песок. На пляже чисто! Грязно становится после обеда, когда отдыхающие не удосуживаются даже донести стакан или окурок до мусорки. Луна-парк. Пять с пятью плюсами. Удивляюсь, как у ребят, работающих в Луна-парке ещё не слезла кожа с рук от постоянных дезинфекций. Территория. Пять с плюсом. Большая, ухоженная, чистая. Есть где просто погулять. Детские площадки, водные горки (за горки отдельное спасибо - супруг от количества катаний даже карман на шортах расплавил и разодрал, горки взрослые очень классные! Детские, кстати, тоже очень классные!) - всегда есть чем заняться утром, днём и вечером. Анимация. Ничего не могу сказать ни про взрослую, ни про детскую - просто не ходили, все время были на море. Слышали музыку, краем глаза видели конкурсы для взрослых в бассейне и занятия с детками в беби-клубе). Ковид. Весь персонал строго в масках, в ресторане - в перчатках. Вход в ресторан для отдыхающих только в масках. Раздача еды осуществляется персоналом. Все поверхности дезинфицируются. Аттракционы в Луна-парке дезинфицируются после каждого посетителя. В целом безопасно, даже не смотря на очереди в ресторане (ну дистанцию в очереди должны соблюдать сами отдыхающие, а не персонал). Фишка отеля. Внимание, аллергики! Об этом нигде не пишут - на территории отеля очень много котов! Если у вас сильная аллергия, лучше сюда не ехать. Выводы. Отель хороший. Большой, с красивой территорией и кучей развлечений. Но уборка (а точнее ее полное отсутствие) лично нам убила почти все впечатление. Только за старание и вежливость большинства персонала я сняла одну звезду. По-хорошему надо было снимать три звезды и ставить твёрдое два за уборку, потому что такой уровень клининга не тянет даже на три звезды.

Попали случайно, заменили отель из-за Короны. Отличный отель, минусов не увидел, есть недочеты, но все связаны с Короной(немного мало персонала, плохо говорят по-русски). Второй раз в Турции, выбирали 5***** с большой территорией, бассейнами и аквапарком. Всем очень довольны! Жили в виллах, вид на сад, второй этаж.

Несмотря на трудности отдых оставил приятное впечатление Номера хорошие ,мебель сантехника в стандартном номере вполне новая-ничего не раздражает,места тоже достаточно ,есть только проблема с лифтами на втором этаже, где был номер, все время заняты.Территория очень приятная все красиво компактно комфортно .Инфраструктура отличная есть аквапарк для малышей и отдельно для взрослых,лунапарк,детский уголок,пляж с навесами,большой пирс с лежаками.Персонал корректный-но замученный и раздраженный,не до улыбок,Питание в главном ресторане не комфортное-много людей,шеф повар искусства не показал-все стандартно,выбор есть- но праздника не почувствуете,но в обед можно поесть вкусный фастфуд на улице-его большой выбор,а вечером лучше идти в рестораны а ла карте-5евро с человека,но они того стоят ,в них действительно ресторанные блюда.Санитарная обстановка-обрабатывают тщательно,социальная дистанция не соблюдается,при таком количестве людей это не реально,но затем что бы выявить больных я думаю негласно следит весь персонал отеля,потому что в противном случае отель могут закрыть.Поэтому риск в самом отеле заразиться намного ниже чем на улице и в аэропорту

Номер у нас был хороший с балконом и видом на море.Кормили отлично персонал отзывчивый, доброжелательный.От номера до моря 5 минут ходьбы.Очень много бассейнов, развлечений для детей. Нам все очень понравилось.

В отеле не соблюдается социальная дистанция на завтраках,обедах и ужинах в основном ресторане!!!Очень много народав ресторане,все не организованно,возникает толкучка возле каждой выдачи блюда. На самое главное и ВНИМАНИЕ !!!на территории отеля в соседнем корпусе проводится тестирование на короновирус COVID-19 в обычном номере.Привозят туристов из Турции автобусами ,

Семьёй приезжаем уже 3-й раз)) в этом году сорвались неожиданно, и более менее по цене опять только Sueno. Я считаю, что отель стоит своих денег, да если поднимут, то уже и дороговато))! Мы любим Sueno, есть всё что нужно, да без изысков, без шика, но достойно! Питание на любой вкус, напитки тоже (в других 5-ах многое платно, что тут просто наливают).Проблем с персоналом не возникало (считаю как вы с ними, так и они), они стараются, да меньше стало русско-понимающих в этом году. Номера стандартные, как везде. Поменяли немного интерьер номера и заменили матрасы, стало светлее в ванной комнате).

Из-за пандемии и ограниченности выбора, решили впервые посетить Турцию, о чем очень сильно пожалели. После отдыха в sueno beach side желание посетить еще раз Турцию нет. При заселении охлаждающие полотенца отсутствовали так же как и велкам дринк. Хотя в концепции отеля данная услуга указана. Номер 7125 домик у озера, свежий ремонт к номеру претензий нет, хотя стул на балконе был сломан, починили на следующий день. С Днем рождения жену, отель забыл поздравить и никак не поздравил, предложено было зарезервировать стол в основном ресторане :-) . С годовщиной свадьбы тоже никакой реакции. Хотя при заселении все даты были указаны. Каки либо извинений или хотя бы бутылка вина в номер как компенсация сгладило бы данный инцидент. Касательно вина, был поражен, в отеле молдавское вино ))) . Обещали импортный алкоголь, получите ))) . Если вам будут рассказывать о том что отель загружен на 50% или 70% это не правда, отель заполнен на 100% , очень большое кол-во людей. В ресторане проблема найти чистое место, нужно ждать когда уберут, за едой очереди, за напитками очереди. Персонал не дружелюбный, заявленное знание английского или русского языка отсутсвует. Персонала не хватает. Горы грязной посуды в ресторане, мусор валяющийся на территории отеля, мусор на пляже, какой голубой флаг?!?! Все усеяно пластиковыми отходами, окурками и тд. Из 11 дней, 2 раза номер не убирали. Хотя уборкой это назвать сложно, балкон не убирали ни разу. Мы жили в домике у озера, это немного сглаживало прибывание в данном отеле. Из плюсов отмечу хорошую территорию, команда садовников работает хорошо. В ресторане еда довольно однообразная. Минибар пополняют регулярно. Парк аттракционов для детей порадовал, персонал парка работает хорошо с улыбкой и знанием английского и русского языков. Море хорошее благо персонал на это повлиять не может :-) . Пляж песчаный, после шторма у берега бывают водоросли. Гест релейшнз пытается разруливать проблемы выступая в роли громоотвода. Неоднократно становился свидетелем жалоб от клиентов в лобби отеля. Но менеджменту по-моему все равно.

Не Понимаю кто пишет эти отзывы Аля лучший отель или очень хороший . Сервис на нуле. На стойке ресепшн один администратор , скапливается очередь на подходе к нему . Русским ни один из администраторов не владеет . Все без улыбки и делают так чтобы только отстали. В 2020 году это просто ненормально Про ресторан и еду... Главная столовка внушительных размеров , но видимо недостаточно . Столы не убирают за другими, сесть вообще некуда, приходится искать долго место . На раздаче все толкаются , персонал на раздаче медленный и его в принципе там не хватает. Еда полнейший УЖАС. Очень маленький выбор. Нет даже чайных пакетиков . Как такое может быть? Чай из непонятной заварки. Кофе ужаснейший из автоматов того десятилетия . Ничего реально вкусного за весь отдых я не съела , или полнейшее Г или просто сойдёт . Официанты не обслуживают , иногда к кому то подходили , но это редкость. Они ,повторяюсь, столы не убирают и не торопятся , не говоря уже об обслуживании гостей Территория вся грязная , у бассейна мусорки убирали того к обеду следующего дня после прошлых отдыхающих , бычки под лежаками . Нет ни одного тихого бассейна , где не было бы слышно громкую музыку от главного бассейна . Минибар в номере вообще ни о чем , даже никакой шоколадки не положили , одни напитки В баре нет даже апероля... это как ? В столовой омлет не могут приготовить по вашему запросу , только уже готовый без всего, это как ? ГЛАВНОЕ, За такие же деньги и даже дешевле есть куча отливных отелей с нормальной едой и хоть каким нибудь сервисом, выбирайте тщательнее И не в коем случае не приезжайте сюда

Были семьей в этом отеле всего неделю ,но вернуться хочется ещё раз Да конечно есть и минусы ,но плюсов гораздо больше Из минусов могу сказать только то ,что официанты не успевали убирать столы тк народу было очень много ,хоть и период «пандемии» При входе в ресторан главный меряют температуру и выдают маску,еду раздают ,если без маски ,то не дадут ничего) По всему отелю стоят антисептики Бар в номере пополняется ежедневно,уборка хорошая Территория просто шикарная ,алко напитки на любой вкус и цвет С анимацией тоже особо проблем нет ,но она вся до 12 ночи Приезжали с ребёнком 1,7,ребёнку тоже было ,что поесть )

4.5 это его оценка Из плюсов: Отличный пляж, песок , широкий , места всегда есть, пирс вообще бомба наливают всё что пожелаете, чисто, красиво, удобно Еда очень хорошая , были и криветки и раки и крабы, конечно раки так себе, разве что для фотографий , суши каждый день тоже есть но тоже так себе с морковкой и огурцами, но помимо суш куча еды, бургеры , крошка картошка есть каждый день, гезлеме тоже очень не плохо заходит, ну и ещё куча куча всего, пицца,супы,донеры,хотдоги, в баре наливают даже Jack Daniels, отдельная благодарность Sebil , лучший бармэн. Из минусов, дали нам номера с видом на соседний отель, где круглосуточно шумит что то, какой то пар с крыши и очень трудно было засыпать трезвым 😁 пытались поменять номер но отель был полный, 3 раза мы подходили и нам никак не хотели менять номер, ещё не понравилась уборка номеров, полы как будто никто не моет, подушки в первый день мы запачкали и к концу отпуска их так никто и не менял, ещё очень не понравилось что концерты только с турецкой музыкой, могли бы и что то для иностранцев спеть, вообщем такое, когда концерты на дискотеке никого нету, но если ехать компанией думаю точно скучно не будет

Очень хороший отель. Отдыхали вначале сентября 2020 года 7 ночей. Пляж песочный, проблем с лежаками нет. Баров много. Напитки разнообразные, в том числе и алкогльные. Персонал вежливый и приятный. Номер очень хороший, чистый и опрятный. Питание разнообразное. Море шикарное, бассейны приличные. Много развлечений для детей. Проблем с проживанием и отдыхом не было от слова вообще. Спасибо отелю за отдых. Супер. Молодцы. С удовольствием приехал бы ещё.

Красивый отель, зеленый, чистые бассейны, пирс. Но все это портило отношение персонала. Приходишь на завтрак, мест нет. За одними столиками сидят люди, на других гора грязной посуды. Зовем официантку, она демонстративно убирает с половины стола посуду, даже не протирает его ( а ведь положена дезинфекция!), не приносит приборов и салфеток. Идем искать сами. За ужином другая ситуация. За столиками сидят турки. официанты вьются как бабочки, никого даже звать не надо. Убирают посуду, приносят вино, кофе. Рядом за столиками сидят русские, к ним даже никто не подходит. Одна женщина долго держала поднятой руку, пока ее "Увидели". Так было не всегда. зависит от смены, и, видимо какого-то личного отношения к той или иной нации. Еда однообразная. Если не придешь к началу, холодная. Может даже чего-то не хватить. Макароны и картошка есть всегда. А вот овощей и фруктов не всегда хватало. Такого ни в одном отеле не было. С чем это связано, не знаю. Может, влияние пандемии? Но тогда наоборот нужно заботиться о клиентах. И не только турецких. Я и раньше читала в отзывах негативную информацию, а теперь убедилась сама. Мы жили в домиках у озера. Все наши соседи были в основном турки. Люди очень приветливые и доброжелательные. Тем более разительным был контраст с системой обслуживания.

Были с 21 по 30 августа. Отель шикарный. Вход в море замечательный - мелкий песок, пологий вход, пирс с баром и местом для ныряния, плот для ныряния в воду. Мини-диско и клуб для малышей - супер! Жили в главном здании на 5 этаже. Там хорошо. 2 года назад были в этом отеле в домике около главного здания - вот там шум от кондиционеров и ходить пешком в горку к морю и к еде. Вечернее шоу зрелищное. Перед столовой дезинфекторы. Столовые приборы упакованы в пакеты. Сухая и влажная салфетка на каждом месте. Еда немного надоедает, но вполне вкусная. Нам всё понравилось.

С большой опаской поехали в эту поездку и оказались мега приятно удивлены. Если следующим летом ситуация не поменяется, и Европа опять будет закрыта, обязательно вернемся в этот отель. С большим предубеждением относился к отдыху в Турции (был в 2000, в 2017), да еще и начитался ряд негативных отзывов про этот отель. На деле все оказалось великолепно.Все, что было нужно нашей семье было в отеле. 1. Мы остановились в домиках с видом на бассейн, на втором этаже - очень понравилось (мало народу, приятный просторный номер, дочка с утра залезала поплавать в бассейн). 2. Прекрасное чистое море, очень неплохой пляж, но мы располагались не на пляже, а на пирсе (нам там нравилось значительно больше). 3. Прекрасный аквапарк (для аквапарка на территории отеля) 4. Большая ухоженная территория 5. Теннисные корты 6. 90% обслуживающего персонала очень старается 7. Интересная и разнообразная вечерняя программа для разных вкусов 8. Приятное и разнообразное питание. Ковидные ограничения никак не мешают комфортно покушать. Все рекомендую для разнообразия брать вечерами рестораны а-ля карт - понравились рыбный, барбекю и итальянский рестораны. И еще один момент. Я не являюсь фанатом кошек (скорее наоборот), но какое дополнительное очарование и колорит придают в этом отеле эти грациозные животные, совсем не похожие на российских кошек. Нам отдых очень понравился

С едой тут беда, на завтрак уже 3 дня каша это геркулес просто залитый молоком и чечевичный суп , оладьи холодные , никаких морепродуктов ( кроме жареной в литре масла кусками рыбы) бульона нет , с супа на обед нет , зато его приготовили на ужин , вот чего тут предостаточно это картофель , фри , по деревенски, крошка картошка и тд , детей накормить нечем, детский ресторан закрыт , элементарных котлет нет . Так же съезжая из этого отеля , забыли мишку детского в номере , так никто и не вернул его , реально свинское отношение (

Я был ПЯТЫЙ раз в этом отеле)) На этот раз были большой семьей в 8 человек! И... Все прошло просто прекрасно! Несмотря на то, что у нас были забронированы стандартные номер нам дали (ВНИМАНИЕ) - ТРИ ВИЛЛЫ! Это просто супер. Из новшеств - сделали по другому рестораны, не лучше не хуже, просто по другому. НО главное: сохранили улицу СИДЕ - несомненно жемчужину этого места. Для детей появилась настоящая КИДЗАНИЯ! Это нечто)) Вообщем... тут все прекрасно. Еще по берегу за 20 минут можно дойти до центра СИДЕ. Очень о очень рекомендую.

Прекрасный отель с домиками на «озёрах». Отличный песчаный пляж, повезло что были на праздник Рамадан когда кухня была не хуже чем в Rixos. Анимация, аттракционы вообщем все атрибуты достойного отеля есть.

Начну с названия. На третий день годовалый ребенок заразился вирусом Коксаки. Раньше читала о нем, но честно, не думала, что это такой ад. Температура 39,5, сыпь по телу, переходящая в язвы, кожа огнем горит, язвы в горле, понос, рвота, потом отваливались ногти на руках с кровью, ребенок просто визжал от боли трое суток, не ел ничего, не пил. Потом кашель сильный, сопли. В общей сложности болел 3 недели. Сыпь проходила месяц. Мы соблюдали все правила гигиены, мыли руки, пользовались антисептиком и детским в том числе, бассейн под запретом всегда. Но не помогло. К последним дням отдыха, когда нам врач разрешил выходить на улицу в тень, встретила двоих детей в отеле, которые также болели как мы. Не повезло, скажут некоторые. Но мы в Турцию ездим стабильно 2 раза в год на протяжении 11 лет. Нигде такой заразы не видели. Знакомые наши в прошлом году ротавирусом все переболели в этом отеле, но я их не особо послушала. Жалею. Теперь об отеле. Номер у нас был гранд сьют, неделя- 3200 евро. Номер хороший, двухкомнатный, просторный, с большим балконом, отличный вид на море. Но... огромные пятна на ковре, уборка каждый день-смена полотенец, вынос мусора и все, за неделю даже ни разу не пропылесосили. Неприятно, когда маленький ребенок, ты с ним на полу и видишь весь этот мусор. Когда ребенок болел, заказывали еду в номер. Завтраки приносили быстро, а вот ужины приходилось ждать по полтора часа. Еда. Ужасная. Выбор маленький и все блюда жирные, все плавает в масле. Гриля не было. Куски рыбы все пережареные, по нескольку раз с каждой стороны, масло течет. Блюда все простые, типа рис, макароны, мясо с подливкой, овощи с подливкой, никаких запеченых индеек, целиковых рыб на гриле и прочих яств. Сладости невкусные. За неделю пахлава, которая с орешками была всего один раз, лукума не было вообще, что в других отелях ежедневно на обед и ужин. Из фруктов арбузы, яблоки, груши, сливы, виноград. Мест кстати в столовой не хватало тоже, если придешь на ужин не к 19 ровно, а хоть на полчаса опоздаешь, сесть негде. Шведские столы неудобно расположены, все возле них толкаются, как муравьи, куча народу, а места мало. Столы грязые, официанты даже не торопятся их убирать, все в крошках, кругом грязь. Стоит запах этой жирной еды. Неприятно. Море хорошее, заход отличный, мелкое, 3 дня было в водорослях и их кучами на берег выбрасывало, но на следующий день все убирали. Несмотря на то, что октябрь мест на пляже не хватало, конечно спасибо за это нашим согражданам, что с утра бронировали все своими полотенцами. Если в 11 утра идешь, лечь негде, мест нет. И один раз мне не хватило полотенца, пошла на пляж в 16.30, сказали что чистых нет, поздно уже. Один раз посетили рыбный аля карт. Больше не захотелось. Закуски- кальмары, креветки, скумбрия и т.п- живой уксус, на вкус все одинаковые. Дорадо на горячее вроде нормальная была, но всю эту жесть не перекрыла. Мы люди позитивные по жизни, всегда и во всем стараемся искать плюсы, а уж на отдыхе тем более. Но здесь, извините, я их не нашла.

Весной 2019 года для меня не было никакого выбора отеля для поездки в Турцию в сентябре. Только Sueno Beach Side! Побывав в Sueno раз, не могу думать ни о чем другом в Турции. К слову, в этот раз я приехала на три недели))) Причем, когда только приехала, теоретически думала, что как-то странно ездить в одно и тоже место. Сама всегда так считала и удивлялась тем, кто ездит в один и тот же отель раз за разом))) Однако, дня через три у меня все поменялась и решение снова и снова возвращаться в Sueno утвердилось во мне однозначно! Много встречала людей, которые приезжают в этот отель в девятый и десятый раз. Похоже, я влилась в ряды постоянных клиентов Sueno))) В 2020 году планирую поехать на месяц. Кстати, хорошо, что я успела забронировать номер еще в апреле. Все лето отель был «на стопе», все номера были раскуплены до октября. Опишу только новые впечатления в сравнении с прошлым 2018 годом. Отель становится только лучше! Однозначно! Очень хорошо переделан основной ресторан - он стал намного больше. Серьезно увеличено количество столов и, соответственно, посадочных мест, сделано несколько дублирующих стоек раздач и мест front-cooking, где готовят прямо при вас, ресторан стал больше и красивее. А еще, сделан отдельный зал для деток с маленькими детскими столиками, детским меню и милым позитивным антуражем. И еще по-моему, с мороженым не из контейнеров, а в упаковках. Меня оно не интересовало, но я часто видела деток с таким мороженым. Детский зал отгорожен стеклянными стенами. Улучшилось питание. Ассортимент стал разнообразнее и богаче. Он повторяется, да. Особенно, когда три недели живешь))) Но! Если не наваливать себе в тарелку ВСЁ сразу, то можно в течении примерно дней 10-ти есть разные блюда. Мясо и рыба и раньше были вкуснючими и приготовлены в разных вариантах вплоть до диетического. Кстати, есть отдельный диетический прилавок раздачи. Морепродукты все время, но в основном с овощным рагу. Не совсем для меня))) Замечательные кольца кальмаров и луковые кольца в кляре. Появились пельмени, нууу... почти русские, не равиоли. А еще вкусные правильные чебуреки, без свинины, естественно))) Фрукты, арбузы и дыни были всегда в большом количестве и отличного качества. В отличие от многих отелей (уж поверьте моему опыту поездок) независимо от того, когда ты пришел, раздачи выглядят одинаково заполненными. Мне доводилось пару раз приходить на ужин за 15-20 минут до окончания, было все! И даже, когда я уходила уже поужинав, находились люди, которые только шли туда) Кроме того, как я уже писала в прошлом году, на «Улице Сиде» с 12 до 16:30 стоит фруктовый бар и режут арбузы. Очень прикольно в полуденную жару отойти совсем чуть-чуть от пляжа и скушать холодненького арбуза. Холодильнички с водой по всей территории отеля - неустанно радующий меня момент))) А еще стало больше, на мой взгляд, развлекательных мероприятий, ориентированных на русскую аудиторию. На русском языке то есть. Был большой концерт певицы - «золотого голоса Турции». На него приехали турки из других городов, дамы в золоте и шикарных вечерних платьях. Певица реально поет круто, но все на родном языке, поэтому, несмотря на красоту пения, я долго не задержалась. Алкоголь импортный в полном ассортименте в барах и в неограниченном количестве. Правда, после 15-го сентября импортный алкоголь завозить в отель перестали, допивали остатки. Бейлиз и джин кончились первыми))) Остались только местные. Связано это с тем, что сезон импортного алкоголя у них официально заканчивается 1 октября. Жаль, что не продержались до конца сентября. Самое главное для меня впечатление от отеля - это ощущение полной, полнейшей безопасности и релакса. Охрана не номинальная, бдят серьезно. Один из показателей: охранник на входе на пирс весь день стоит, ну максимум ходит тут же, но не сидит и не дремлет на стуле, как я насмотрелась в других отелях))) О спасателях те же самые впечатления: в шутку турок забарахтался и закричал, через три секунды (реально три!) спасатель уже скидывал кроссовки и прыгал за ним с пирса. Хотя друзья «тонущего» стояли тут же, смеялись и объясняли ситуацию. Нет, раз «тонул», надо спасать! На пляже и на пирсе действительно ходят и предлагают поехать в шубно-кожный магазин или сходить на массаж. Однако, если им один раз ответить «нет», больше не обращаются. И это не какие-то пришлые люди, а представители магазина в отеле или отельного же Spa, в котором, к слову, достаточный ассортимент бесплатных услуг, все чистенько, приятно и прилично))) С ребятами из магазина ездила на «фабрику» мехов и кожи. Зарина и мальчик (имя сложное для меня), привет! Хотела только белейшую куртку купить, какую не нашла у нас, но немного понесло и купила куртку и... не куртку)))) А что еще из Турции везти? Кожу, да кофе) Торговаться надо сильно, тогда можно скинуть цену реально. У меня получилось скинуть в 7,25 раза на оба изделия. Меха, на мой взгляд неоправданно дороги в Турции. За мехами нужно ехать в Грецию. А за кожей - как раз сюда. Говорю по своему опыту) Резюме: отель замечательный. Видороге домой, я уже скучала по Суено и мечтала приехать через год уже на месяц))) Sueno в моей душе, в моем сердце, в моем загаре и новых силах для жизни зимой! Обожаю и могу писать о нем бесконечно! P.S.: Насколько я знаю, на зиму запланирована реновация номерного фонда. Если сделают, то отель станет и вовсе непревзойденным! Лишь бы это не сильно повлияло на цены;())))

Только вернулись из прекрасно проведенного отпуска в Sueno Beach Side. Хочу поблагодарить весь персонал за профессионально проведенную работу, что несомненно сделало наш отдых очень приятным. Приятности начались с момента заселения, особое спасибо г-ну Ферхад за предоставленный номер сразу (заехали рано очень), это вдвойне важно после ночного перелета. Ну и далее, старается весь персонал, от сервиса уборки до уровня менеджмента. Нет ощущения, что конец сезона, хотя это уже октябрь! Очень хорошо, что дополнительные услуги предлагаются очень не навязчиво, поверьте, есть с чем сравнить. По факту, что понравилось: великолепная ухоженная территория, чистота, работают быстро и налаженно, еда вкусная, напитки достойные, хорошие вечерние шоу. Очень рекомендую - записывайтесь в рестораны a la carte, нам понравились турецкий (бесплатно), рыбный, мексиканский. Всего 5 евро за обслуживание - и у Вас совершенно другое восприятие ужина! В основном ресторане все вкусно, но когда отель полон, там очень много людей. В дневные часы рядом с пляжем отличный food court. Пляж отличный, чистый песок, пологий вход в море, пирс с баром, в самом море песочек, на пляже навесы и тени хватает всем. Любителям спорта: и футбольные и тенисные поля, причем можно взять бесплатные уроки большого тениса. Основной вывод - отдых получился каким-то домашним, было ощущение, что ты приехал туда, где тебя ждут. В любом отеле можно найти огрехи, а для того чтобы отдых прошел хорошо, надо адекватно оценивать соотношение цена/ качество и применить пару правил: не жалейте оплатить вид на море - и не будет всяких ненужных стрессов из-за вида в никуда, будьте любезны с персоналом, оставляйте чаевые и будем Вам хорошо! Sueno - благодарю за отличные каникулы! Socolnicova Natalia & Ovcinnicov Serghei

Очень нравится этот отель, 3 раз за год посещаем. И еда, и море, и месторасположение, и пляж- все супер. Но 3 раза портится впечатление от отношения персонала. Типа главный менеджер на ресепшн, просто не клиентоориентирован, нет сервиса. Лояльность к постоянному гостю тоже отсутствует.

Дважды отдыхали в Суэно в 2019 году с мужем и внучкой 4 лет. Отель порекомендовали знакомые, за что им огромное спасибо. Суэно превзошел все наши ожидания. Это отель, в котором все для отдыха с детьми: детский ресторан с йогуртами, мороженым и свежевыжатыми соками, детский клуб, вечерняя анимация и самое главное море. Отдыхаем в Турции много лет в разных отелях, но такого пляжа, как здесь, нигде не встречали. Мельчайший песочек без единого камушка и плавный вход в море - то, что нужно ребенку. Радует глаз ухоженная территория. Отличная кухня выше всех похвал, такого разнообразия мясных и рыбных блюд мало какие отели предлагают. Шеф повар постоянно присутствует в ресторане и лично контролирует раздачу блюд. Вечерняя анимация для взрослых всегда интересная и очень разнообразная. С удовольствием порекомендую Суэно своим знакомым. В качестве рекомендации по улучшению обслуживания отдыхающих я бы посоветовала руководству оборудовать туалетные комнаты небольшими скамеечками для удобства мытья рук для детей. ( Видели в одном отеле, очень понравилось для мамочек с детьми: не надо держать ребенка над раковиной, дети сами с удовольствием бегут мыть руки. Мелочь, а приятна забота персонала об гостях).

После первого отдыха в 2018 г, мы решили еще раз вернуться сюда. Размещение было хорошим, окна на подъезд и козырек. Тихо, не шумно. Отличный вид на горы. В номере было все хорошо, все работало. Мини-бар пополнялся вовремя. Уборка производилась, но не пылесосили. Питание - голодным не уйдешь. Разнообразно, вкусно. Без особых изысков, но всегда качественно. Из любимого: на завтрак свежие взбитые сливки, свежевыжатый сок, крошка-картошка, мясо - в любом виде и рыба, пахлава, мороженое. Заметила такую фишку, мальчик который разрезает арбузы - внимательно осматривает их, и если что-то ему в арбузе не нравится - выкидывает его в мусор. Причем, на мой взгляд - это нормальный арбуз.. Город мастеров по сравнению с прошлым годом стал хуже, а цена выше. Подарки дети не могут купить. В прошлом году - ребенок не вылазил оттуда. В этом году хватило одного раза. Понравилось то, что на ужин, в дальнем зале играет живая музыка. Тот же исполнитель на гитаре в паре с девушкой скрипачкой, три раза в неделю по вечерам, исполняет музыку на пирсе. Понравились концерты, в этом году организованы гораздо лучше . Отличные вечерние концерты в пляжном ресторане по вечерам. Рекомендую команду, которая предлагает услуги парашюта. Хорошо прокатили, хорошо отсняли фото и видео. Незадолго до отъезда к нам приехали друзья в отель, они тоже в восторге. Надеюсь вернуться сюда в следующем году.

Здесь повсеместно обитает вирус Коксахи, о котором никто не говорит. Наша дочка искупалась в бассейне всего 1 раз, и подхватила эту заразу, проявилась она на 3 день отдыха. Была высокая температура, появилась сыпь. Мы поехали в больницу, там нам назначили лечение, и никакого карантина! Эта болезнь заразна в 98% случаях, а здесь заболевших людей отправляют обратно в отель, купаться и находиться в общественных местах, тем самым передавая вирус друг другу. И мы сами наблюдали детей с характерными высыпаниями на теле, которые ведут обычный образ жизни рядом со здоровыми. Категорически не советую ехать сюда! Этой болячкой болеют и взрослые, но у них не появляется сыпи, и поэтому ее часто путают с простудой, но возвращаясь отсюда домой, вы, будучи переносчиком, можете заразить опасной болезнью своих родных и близких! Так же, нам с больным ребенком, отказали в продлении номера, и даже не посуетились поискать.

Повторное прибывание в отеле Sueno оставило только положительные эмоции. Вежливый персонал, готовый помочь, вкусное еда, детская анимация, территория отеля на которой есть всё и места для веселья, и для занятий спортом, и для уединенного отдыха. Прекрасный отель, непременно поедем ещё.

Все хорошо, всем будем рекомендовать!это действительно то место где отдыхаешь!!!хотим ещё к вам....надеемся на встречу!!!всегда здесь рады всем!!!все располагает к душевному отдыху!!!никаких замечаний по кухне, всего хватает, персонал доброжелательный!!!

На фото - детская кроватка, мебель и бассейн пятизвездочном отеля, поездка в который нам стоила больших денег. Больших даже относительно любой поездки в другую страну. Все грязное и очень старое. Еда каждый день одна и та же во всех ресторанах. Гостевая Служба не смогла нам ответить, есть ли в отеле Служба доставки еды в номер и сколько это стоит. Могут не убраться в номере даже если висит табличка с просьбой убраться. Самое страшное - в отеле гуляет вирус Коксаки, который местный врачи диагностировать отказываются, относу что иначе надо закрывать отель на сан обработку и проводить проверки. Вылетаем на пять дней раньше, отпуск полностью испорчен. Не верьте красивым официальным фотографиям, этот отель не дотягивает даже до трешки.

Отдыхали в данном отеле уже в четвертый раз. Очень хорошая пятерка для тех, кто любит комфорт и оценивает прежде всего качество приготовленных блюд, а не их количество. В этом отеле нравится все: и вход в море, и песчаный берег, обслуживание в ресторанах и барах, уборка в номере и территории, качество приготовленных блюд, наличие нескольких бассейнов, аквапарка и лунапарка. Рекомендую данный отель особенно для родителей с детьми. В отеле кроме хорошего диетического стола даже есть отдельная зона в основном ресторане для деток. В этом году очень хорошая вечерняя анимация. Получили массу удовольствия от просмотров различных танцевальных и цирковых шоу программ. Дневная анимация тоже не оставит равнодушными тех, кто любит активный отдых на море: различные конкурсы в бассейне, волейбол, футбол, водное поло, стрельба из лука. Хочется сказать большое СПАСИБО за прекрасный отдых !!! Рекомендую всем побывать в данном отеле.

Очень огромное преимущество этого отеля это, конечно, зеленая и огромная территория, шикарный пляж (мелкий песочек, вход в море пологий). Очень много бассейнов и люди рассеиваются по всей территории. Только на ужине в главном ресторане понимаешь, как много народу тут отдыхает. Еды на любой вкус хватает. Голодным уж точно остаться трудно. Каждый вечер шикарные шоу в амфитеатре. Очень много русскоговорящего персонала, что нас особо порадовало. Всем советую этот отель.

Хотим выразить благодарность всем сотрудникам отеля Суено. Хочется похвалить и поборов, и официантов, работников рецепшен и отдела по работе с гостями, улыбчивого сотрудника на выдаче пляжных полотенец, женщину, которая очень быстро и хорошо убирала наш номер. Всех, наверное, и не перечислить. Спасибо всем за вашу душевность, помощь и внимание!! Очень остались довольны и будем всем советовать этот отель. До встречи в 2020 году!!

Первый раз отдыхали в отеле Суено. Нам посоветовали друзья, которые сами тут уже третий год отдыхают. Очень остались довольны, как сервисом, так и самим отелем. Все предусмотрено до мелочей. В номерах халаты, тапочки, все банные принадлежности, бесплатный мини бар и сейф и интернет по всей территории тоже есть. Очень доброжелательные сотрудники. И сама территория и номера чистые. Понравилось питание и в главном ресторане и на улице Сиде. Также всем советую рыбный и итальянский Аля карт рестораны. Обязательно приедем ещё!!!

Отдыхали с 21.08 по 02.09 номер комнаты 7422.Отдельное 2х этажное здание. Из окна видно было море.Один минус- нет балкона и тяжело сушить белье))) Огромная благодарность отделу по работе с гостями, а особенно Бактыгуль. Всегда помогала с возникающими вопросами. Отдых прошел на 5+. Море, питание, анимация , детский город профессий,окно парк, горки . Пляж чистый, много лежаков. Бары, с 12.30 работает "улица Сиде" огромное разнообразие еды...суши, крошка картошка , курица и рыба в панировке, гамбургеры, мороженое, фрукты... около ресепшен -кофейня, много места для "посидеть" и поиграть в настольные игры. Очень вкусная еда и необычная подача блюд в барбекю ресторане. В туалетах чисто, в дозаторах мыло дав, при выходе есть дозаторы с антисептиком для рук. За 11 дней 4 раза выступали турецкие певцы. В эти дни приезжало много поклонников данного творчества - большими семьями.Отель становился сверх полным.В эти дни на ужин лучше идти сразу к открытию к 19.00. Можно было пожелать только освежить номерной фонд) и починить дверь" короткого пути" к двухэтажному домик у, где 8 номеров, а так же лестницу заменить... перевалка уже совсем плоха....

Отель старый .2006 года постройки .требует ремонта .номерной фонд уставший .сантехника такая же .по питанию ,все одинаково .за 10 дней не чего не менялось по питанию ,каждый день все одно и тоже .Да, еды много ,как и людей. Далеко не с первого раза удавалась найти свободное место для посадки .отель был 100 загружен. То ли 2000 то ли 3000 человек .муравейник еще тот .фишка в том что в этом отеле выступает местная звезда , потому 50-60 процентов этого отеля турки .со своей культурой .дискотеки каждый вечер до 12-00.спать не возможно ,.кто планирует лечь поспать по раньше и выспаться , или с маленьким ребенком , поищите другой отель .мы три раза меняли номер и все одно и тоже ,везде слышна музыка деньги давал 50 уе ,не помогло .по тишине в отеле такая ситуация ,всех русских в левое крыло селят ,с наружней стороны градирни шумят от соседнего отеля , с внутренней постоянная долбежка .В правое крыло более лучшее и на лицевую часть ,более тихую ,селят иностранцев и туров . К нашим такое отношение, при чем их не много процентов 40..сервис , тоже хромает. Вешал табличку убрать в номере ,4 часа провисела ,все бестолку , и так было два раза .убирают плохо , на полу остается мусор ,к ногам липнут. Вайфай в номере не заработал даже после несколько жалоб на лобби .персонал полностью укомплектован из киргизов .за 300 уе .для работодателя экономия , для потребителя одно горе.на ресепшен всем все по фиг.плевать они хотели на ваше не довольство , ведь отель загружен 100 процентов .начали потихоньку появляться платный сервис , за то что мы раньше не платили уже надо платить .потихоньку но на 200 уе бильярд ,беседка ,алякарт рестораны становятся платными .Да и в общем ,Турция уже на что была раньше ,гидроцикл 50 уе за 15 мин , и если раньше они торговались и договор велись, то теперь им пофиг.не уже Турция, не та .данный отель отель могу рекомендовать у кого не высокие запросы ,не ожидайте чего то хорошего от этого отеля .ну или кому потусить .спокойного се шейного отдыха вы здесь не найдете !

Это было наше шестое посещение Sueno, нам все понравилось в этом, .they относятся к нам как моя семья, весь отель идеально подходит для пар и семей.После посещения много раз нам так же были счастливы, как в первый раз, когда мы прибыли в Sueno.Персонал очень услужливый все, что нужно, они получают для вас, так что Sueno всегда будет курорт дляSueno нам очень нравится это место.Спасибо все было прекрасно.

Несмотря на определенное количество негативных отзывов, отель и отдых в нем очень понравились! Отель с большой зеленой красивой территорией, очень ухоженный. Персонал приветливый, особенно хочу отметить девушку поработает с клиентами- Олена (возможно неправильно написал). Очень отзывчивая и клиентоориентированная девушка, отдельное спасибо! Приехали около 17 часов, заселили сразу. Номер в основном здании, окна выходили на виллы. Номер хороший, убирали хорошо, ежедневно. Питание разнообразное- все виды мяса, рыба, овощи, фрукты, видов 10 оливок, видов 50 десертов. Голодным точно никто не останется?))) В баре хороший виски. Коктейли делать не умеют (или не хотят), поэтому пили виски по- классике)))! Единственный отрицательный момент- официанты в ресторане работают неактивно, даже чаевые не спасают ситуацию. Но, как мне кажется причина в том, что их мало, поэтому и не справляются. Анимация на 4-, вялая. Ну а в целом, если не цепляться к мелочам, то отель и отдых в нем очень понравились!!! Ну а античный Сиде, в 20 минутах пешком- это супер бонус к хорошему отелю!

Здесь отдыхаем впервые, нам все очень понравилось, персонал очень отзывчивый, еды очень много разнообразной, голодными не останетесь. Для детей также очень много развлекаловки. По вечерам проходят вечерние шоу и концерты. Всем довольны, приедем ещё!

Останавливались на 14 ночей в Sueno с тремя детьми, от прибытия до отъезда, мы получили фантастическое обслуживание, персонал отеля были очень дружелюбны и любезны, еда и просто первый класс размещения, вечерние шоу - очень хорошее интересное, идеальное расположение с видом на пляж и отличные водные горки, в целом у нас был самый лучший отпуск. Молодцы, руководству отеля, мы обязательно вернемся. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАХАТ-ЛУКУМ

В Суено Сиде отель полностью оправдал наши ожидания. В основном персонал русскоговорящий- большой плюс!!! Очень вежливые, готовы всегда помочь. В главном ресторане еда вкусная, разнообразная. Для детей отдельный буфет, очень много развлечении именно для детей. Суено Сиде отель советую особенно семейным! Спасибо всем сотрудникам!

Суено Сиде отель очень подходит для семейных, в отеле много детей. Для детей отель предоставляет отдельный буфет, аквапарк, каждый день разные программы. Еда разнообразная, комнаты убирают каждый день. Спасибо, Суено, за такой отдых.

Отдыхали в этом отеле и регионе первый раз. До этого были в Анталии. Сам отель нам понравился. Море, по сравнению с предыдущими посещениями Турции, понравилось больше. Теплее и пляж больше нравится. Конечно, мест в самом городе (Сиде) для посещения меньше чем в Анталии, но анимация в отеле насыщенная, скучно не было. Территория отеля красивая, много развлечений для детей и молодежи. Мы отдыхали с мужем вдвоем. Персонал в отеле приветливый, понравилось то, что есть сотрудники знающие русский язык, всегда нам помогали. Особо проблем с поселением/обслуживанием не было. Кухня отличная, много разнообразной еды. В общем отдых в Сукно рекомендуем!

Замечательный отель. Нам очень понравилось зелёная территория, много бассейнов. Очень хорошо, что в отеле у маленьких детей есть свой отдельный бассейн с горками. И вообще очень много развлечений, как для детей так и для взрослых. Персонал приветливый. Остались довольны сервисом. Наш номер убирали каждый день без нареканий. Питание на любой вкус и есть много Аля карт ресторанов. Нам очень понравился итальянский. Вечерние Шоу на высшем уровне. Всем советую этот замечательный отель!

Посетив суено мы решили для себя, что в следующем году приедем сюда снова!!!! Были впечатлены сервисом,отзывчивостью персонала.Буду советовать друзьям с детьми,т.к очень много развлекаловак для них,таких как нет в другом отеле!!!!! Шоу программы очень интересные и разнообразные...разнообразная фитнес программа,что для меня было необходимо.Что по по поводу питания:проблем нет,в любое время есть места где можно перекусить и плотно поесть))))))))....короче все супер!!!!!!!

Я пятый раз в этом отеле. Приехали с сыном вчера. Нас заселили в корпус, который не входит в номерной фонд отеля, находится «на отшибе» балкона нет, мокрые вещи привязывали к окну. На мою просьбу переселить ответили отказом, хотя на моих глазах в номера, которые освобождались, селили турков. Они люди, а мы нет. Объясняют все праздником, но ведь количество проданных мест не зависит от праздника?! Принимающая сторона Odeon никак не реагирует на происходящее. Никому ничего не нужно. К слову сказать в этой дыре живут только русские! Короче, Турция для турков. Забыли как падали когда нам был год закрыт въезд. В аэропорту столы накрывали для русских. Все прошло

Отличный отпуск семья очень довольна обслуживанием и атмосферой турецкий колорит во всем , включая музыку, еду и гостеприимство. всем рекомендую. Спасибо вам Суено Сиде Бич.сервис очень хорошо персоналы вежливые

Мы всей семьей в начале июля отдыхали в отеле Суено в Сиде нам ооочень понравилось,сервис,территория,анимация да можно перечислять особенно отношение, обслуживание просто на высшем уровне ,а пляж чистый ,море просто 🌊👍.Те кто ещё не определился с отелем в Турции советую именно этот отель !

Мв с друзьями очень хорошо отдыхали. Отель очень понравилась. Еда отличная. От отеля остались только самые положительный впечатления. Я еще планирую семей приехать.Все было отлично и классно. Также персонали приветливые.

Я первый раз отдыхаю в этом отеле и нам очень понравилось. Отель хорош для семейного отдыха и для детей есть много игровые площадки и мини клуб.так же еда очень вкусно и для детей тоже есть детская еда. Все было хорошо.

Отдыхали в этом отеле в сентябре прошлого года. Только сейчас решила написать отзыв. Может быть он уже и не актуален на этот год. Все меняется) Первое впечатление было ужасное! Всю ночь и полдня мы были в пути, маленькие дети, состояние соответствующее((( Прибыли в отель в районе 14 часов, справедливо полагая, что нам сразу предоставят номера. Но нет. Сказали, что номера еще не готовы. Пошли в ресторан. И прямо на входе нам встретилась бегущая женщина, руками удерживающая рвоту. Мы были шокированы и напуганы предстоящим отдыхом! Внешне главный ресторан выглядит как институтская столовка. Дешево и сердито. Работают киргизы и казахи, неплохо понимают и говорят по- русски. Но надо отдать должное, кормят в Суено очень неплохо, разнообразно, вкусно. Никаких очередей, большой выбор. Это касается и улочки, где кормят в течение дня и всех баров и ресторанов. После еды уже еле передвигая ногами отправились получать номера. У нас было два стандарта на 6 человек(мы с мужем, трое детей и бабушка). Естественно, просили номера рядом. Но нам их не предоставили. И вообще устроили настоящее издевательство. Дают ключи, время уже 15.00. Поднимаемся в номер, там хаос и разруха, уборка даже не начиналась. Горничные разводят руками. Обратно на рецепшен. История повторяется. Муж уже в бешенстве, дети засыпают на ходу. Пришлось скандалить. Только после этого дали готовые номера в разных частях и этажах главного корпуса. Представьте себе первое впечатление от отдыха) Что в Суене прекрасно, так это пляж и море. Чистый песочек, довольно пологий вход, чистая теплая вода. Лежаков всегда хватало. Пирс прекрасный, вечером классно подсвеченный. Холодная водичка в холодильниках, красивые коктейли, хорошее пиво с орешками! В общем класс! Каждый вечер проводились концерты. На них мы ни разу не побывали, т.к. детям уже было пора спать. Анимация в отеле работает хорошо, стараются развлекать, доброжелательны. Понравился детский городок с водой. И весело, и дети не перегреются. Номера у нас выходили на подъезд к отелю, но подъезжащие автобусы совершенно не мешали. Потому что с открытыми окнами все равно невозможно было спать, очень жарко. Непонятно, почему существенно дороже стоили отдельные виллы. Стоят далеко от всего, а вокруг них сплошная парковка. Да и условия в них ничуть не лучше, чем в главном корпусе. Порадовались, что хоть за это лишних денег не заплатили. Уборка номеров неплохая, постоянно меняют полотенца, постельное белье. Пополняют минибар. В самом отеле грязные стекла главных лифтов, вонючие боковые лестницы, номера достаточно скромные. Чувствуется, что все давнишнее, и мебель, и ремонт. Детям очень нравился бассейн с горками. Хорошо, что представители отеля следят там за безопасностью. Но после первого же посещения дети заболели. Потом ходить туда опасались. В итоге, мы ни разу не посетили вечерних шоу-программ, не попробовали даже половины блюд и напитков, предложенных в отеле. Но хотя бы было понятно из чего сложилась такая цена. Осталось очень неприятное воспоминание о заселении и представителях рецепшена. Нужно в дальнейшем выбрать отель, где нас бы устроило соотношение предоставленных услуг и цена, не было бы огромного количества опций оплаченных, но не использованных. Вообще впечатления от отеля неоднозначные. Второй раз поехала бы только за половину стоимости.

Мы были много раз в Турции. Этот отель оказался самым удобным для семейного отдыха. Персоналы приветливые и очень внимательные и отзывчивые. Еда хорошая, выбор огромный. Детское меню тоже есть. Нам все понравилось территория, пляж хорошо отдохнули.

Мы отдыхали в конце июня. Мне очень понравился этот отель. В главном ресторане отеля много разнообразных блюд, фрукты и десерты особенно на ужин, чистое море и пляж, улыбчивый персонал, очень много бассейнов, я советую Sueno для семейных, потому что для детей там все очень хорошо придумано.

Добрый день! Отдыхали втроем в данном отделе в июле 2019 г. Отель очень понравился, минусов я не обнаружила. Еда отличная, разнообразная. Были все виды мяса, рыба, креветки, кальмары, даже раки, различные гарниры, овощи, соленья, десерты. Мед в сотах, утром свежевыжатый сок. Из фруктов: арбузы, дыни, персики, нектарины, яблоки, сливы, апельсины, бананы (маленькие, очень сладкие). Море теплое, песок, заход в море хороший. Иногда правда были волны, но мы все равно купались. Места на пляже всегда есть в любое время. Для развлечения детей все продуманно, есть водные горки, город профессий, аттракционы (стоит 1 доллар), детская дискотека, отдельная площадка где водные поливалки. Ходили в рыбный ресторан, он находится на виллах, там очень красиво. Отдельный ресторан для детей, где есть детское питание, йогурты, молочные коктейли, мороженое. В основном здании три ресторана плюс один на улице. Также на территории есть улица Сиде, где также можно пообедать и ресторан около пляжа. Также около лобби на минус первом этаже кафе, где можно посидеть попить в течение дня чай, зерновой кофе. Больных детей не видела ни разу, мы тоже не заболели. Хотя у меня ребенок купался везде, и в море, и в детском, взрослом бассейнах, катался горках. Номер предоставили хороший 3066, мы попросили дать тихий номер при заезде, нам его и предоставили. Убирались каждый день, в то время когда мы как раз были на море. Вечером ходили на детскую дискотеку, потом на аттракционы или смотрели шоу. В 22.30 обычно начинается дискотека на пляже или караоке, живая музыка и т.д. Но мы не ходили, так как для нас уже было поздно. В 00.00 начинается взрослая дискотека. Отношение персонала приветливое, много рускоговорящих. От отеля недалеко находится старый город Сиде, мы ездили на маршрутке, 1 билет стоит 1 доллар. Также ездили в Манавгат на 10 маршрутке, билет также стоит 1 доллар. Маршрутка останавливается при въезде в отель. Цены в Манавгате гораздо дешевле. Например, были в Нова Моле, там в аптеке купили витамины (омега), такие же в Манавгате в аптеке в 2 раза дешевле. Хотя в аптеке в Нова Моле говорили, что цены фиксированные. Так что с магазинами нужно поаккуратнее. Вообщем отель Sueno понравился, рекомендую. Спасибо. Приедем еще.

Нам понравилось все, начиная от размещения до самой территории, сервиса, персонала. Номер в виллах очень комфортный, территория шикарная, всё предусмотрено до мелочей, анимация супер, бассейны и территория очень чистые, пляж отличный. Благодарим весь персонал за хороший отдых

Мы первый раз отдыхали в этом отеле. Все было хорошо,анимация и вечерная программа. В отеле для детей и взрослых бывает интересные игры, шоу. Каждый день есть разные программы. Нам очень понравилась и мы снова придём. Спасибо всем.

Хотим от нашей семьи выразить благодарность всем сотрудникам отеля за такой незабываемый отдых в отеле Суено Бич. Нам понравилось абсолютно все: еда, сервис, территория, пляж, КОШКИ. Каждый день вечерние программы проходят на высшем уровне, приятно удивлены. Всем советую!

Мы были много раз были в Турции. Этот отель оказался самым удобным для семейного отдыха из всех. Все организовано на высочайшем уровне.: сервис, помещения, холлы для отдыха, кафе. Готовят вкусно и разнообразно. Каждый может найти все в соответствии со своими предпочтениями. Особенно хочется отметить отличный ландшафт. Еще хочется поблагодарить персонал отеля за внимательное отношение к отдыхающим.

Суено отель отлично подходит для семейных, очень много развлечений для детей. Лолитаун - супер! Еда разнообразная, очень вкусно, спасибо поварам! Только маловато фруктов, но это и не минус. Очень отзывчивый персонал, много земляков - свободно разговаривают на русском и это очень приятно, обслуживали на высоком уровне, отдельная им благодарность)

Отдыхаем прямо сейчас. В номере 2004. Заранее просили поселить в номер где не шумно. Так как с ребёнком. Но естественно поселили в самое безобразное ( хотел другое слово написать но не дадут выложить ) место в отеле. И на шумную сторону где с соседнего отеля слышны вытяжки круглосуточно. Окно не открыть , потому что не возможно спать. А изначально хотели нам дать номер в дополнительный корпус. Там вообще КАТАСТРОФА .... писать даже не хочу. Короче , отдых испорчен однозначно. На речепшене работают очень не культурные работники. Особенно «КАК ОНИ ГОВОРЯТ ИХ НАЧАЛЬНИК» имя не помню. Еда одна и та же. Пляж хороший. Так что думайте будущие отдыхающие. Однозначно второй раз сюда не поедем и не посоветуем друзьям ( и даже врагам) :).

Я с ребенком - 11 лет отдыхали в отеле с 31.08.2013 по 07.09.2013 год.Об отеле: огромная территория,что позволяет избежать толп.Территория зеленая,много деревьев, поэтому есть тень. Лежаков хватает как на пляже так и возле бассейнов, а их там 6 штук.Аквапарк хороший, лунапарк классный - и не надоедает. Обслуживающий персонал приветлив и ко всем относится одинаково. В отеле отдыхаю много турков, немцев и русских. Питание в основном ресторане однообразное, но каждый найдет для себя. Много фруктов, зелени, сыра. Правда за блюдом шеф-повара стояли очереди. В барах есть всё что душа желает. У нас номер был на 4 этаже с видом на рядом стоящий отель, а именно на ту часть где работает кондиционер. Работает правда шумно, но при закрытой двери балкона не слышно. В номере висят халаты, но они все маленьких размеров.В ванной комнате нет шампуня, но если оставите чаевые то он у вас сразу появится.Совет: берите кондиционер для волос. В СПА-центре все услуги очень дорогие. Сауна и баня бесплатно. На территории работают фотографы. Фотографии очень красивые, но дорогие -8, 10 долларов за фото.Советую взять экскурсию на рафтинг. Море положительных впечатлений. Скупиться можно на базаре в Сиде Доехать очень просто перед отелем останавливается автобус №2, стоимость проезда 1,5 доллара, говорите "базар" и минут через 15 вы на базаре. Обратно переходите дорогу и садитесь в автобус №10, говорите "Суено" и он остановит вам прямо перед отелем.Есть анимация, но сыну это не было интересно так что ничего сказать не могу. Есть на пляже 2 поля для волейбола. Длинный пирс с баром, лежаками и местом где можно попрыгать в воду. Мы улетали поздно вечером, а номер освободили в 12 часов, продлить его не получилось так как очень много туристов, но это не помеха, так как ты весь день пользуешься всем, а вещи сдаешь в камеру хранения.В общем вот так вот все. Отель понравился, с удовольствием приеду на следующий год и буду советовать своим друзьям. Если есть вопросы спрашивайте, отвечу.

Не думал что мне так повезёт с отелем. Претензий практически нет. Плюсы описывать - устанет клавиатура. Всё от уборки до отношения к русским - идеально. Есть ньюансы которые могут не понравиться отдельным туристам но эт уже дело вкуса и на всех угодить нельзя. Летал от Анекса С семьёй женой и дочерью 4 лет. Семья в восторге. Супруга вообще оценила его как рай. Всем своим знакомым буду рекомендовать этот отель. Да 200 м от моря , да 2,5 км от Сиде. Да нет камешков на пляже и ежедневной свежей клубники в меню. Но это не минусы. По сути придраться не к чему.

Отдыхали с женой в отеле с 14.05 по 21.05.2013. Отдых в отеле понравился. Приехали в отель утром - сразу дали номер и направили в ресторан на завтрак. На ресепшен приветливый персонал, который хорошо говорит по-русски и быстро реагировал на наши дополнительные просьбы. Отдыхающие были на 75% из Европы - скандинавы (Норвегия, Финляндия), голландцы, немцы, поляки... На выходные приезжает много турецких семей с детьми. Детей - подростков с их кипучей, громкой деятельностью еще не было, что нас очень радовало. В наш приезд отель был еще не заполнен. Много семей с маленькими детьми. В аренду дают разные детские коляски. В ресторане видел детский стол питания. На территории отеля много зелени, некоторые бассейны среди сосен. Пляж - песок, море чистое, прямо на пирсе бар, возле пляжа днем работает ресторанчик. Пляжем, вдоль моря до Сиде с его историческими постройками: 1-2 км + чудесная прогулка особенно утром. Активных развлечений много, аниматоров много, говорят на разных языках, некоторые хорошо говорят по-русски, доброжелательны и улыбчивы. В нескольких спортивных развлечениях с удовольствием принимал участие. Питание разнообразное, без акцента на морепродукты. Особенно понравились соленья и сладости. Фрукты на обед и ужин. Возле бассейнов и близко от пляжа днем работает "улица Сиде" - большое количество кафе. Несколько дней на обед в ресторан даже не ходили, т.к. там всего было достаточно. Утром в дальнем углу ресторана - апельсиновый фреш. Напитки и еда в отеле 24 часа, но мы столько съесть не можем. Летали от Анекса. Их представители в отеле Рустам и Байрам были каждый день. Отзывчивые, ненадоедливые и просто симпатичные. Есть интересная особенность отеля - "Кошкин Дом". Возле отеля со стороны футбольного поля стоит домик, где живут со всеми удобствами кошки и коты (я насчитал 10). Животные общительны, привиты. Из ресторанов их мягко гоняют - это целое шоу. В номере был быстрый бесплатный Wi-Fi, 5 русских и 1 украинский каналы ТВ (качество настройки этих ТВ-каналов слабенькое). Убирали каждый день, постель меняли - 3 раза за неделю, минибар пополняли каждый день, но если повесите "не беспокоить", то пролетите. Из отеля уезжали в 20-00, до этого времени пользовались всеми услугами отеля (номер до 12), вещи отнесли в камеру хранения. Отель рекомендую для семейного отдыха.

Здравствуйте! В Sueno отдыхали несколько раз. Об отеле: Территория очень большая и утопает в зелени, мы всегда отдыхали в озерных домиках (домики около бассейна)окруженных хвойными деревьями по которым бегают белки, засыпали и просыпались с ароматом хвои. Рекомендую именно домики, знакомые ездили в общий корпус остались недовольны. Море: отличное для отдыха с детьми, чистое и продолжительно мелкое от берега до глубины около 100 - 150 м Пляж: песчаный (мечта), но с лежаками проблема их нужно занимать с 06-00 Питание: хорошее, еды очень много, свежевыжатые соки (в баре на лейках есть всегда), с фруктами похуже. Улица (еды) Сиде - (только в этом отеле) различный фастфуд и много приготовленной пищи, а также суши и крошка-картошка Домики: Расположены вдалеке от вечерних развлечений, что позволяет приятно провести время на террасе номера у бассейна. Стоимость: стоимость отеля не более 170 000 на лето 2013г

Отдыхали с дочерью 4х лет и бабушкой с 12.09 по 22.09. Что несколько испортило настроение: ездили Анексом, из аэропорта привезли рано, около 8 утра, на рецепшн сразу сказали-свободных номеров нет, погуляйте. Погуляли, позавтракали, пришел около 10, ситуация та же. По старой турецкой традиции попытался сунуть 40 баксов в паспорт. Мальчик на рецепшн по имени Нури, оказался практикантом из Киргизии, очень вежливо объяснил, что денег не надо, во-первых камеры, во-вторых для бывших соотечественников итак все сделает, но...ЗАВТРА.. Нам было предложено на один день заселиться не в основной 5ти этажный корпус, а в корпус на отшибе. Правда к слову сказать, по первому звонку обещали присылать электромобильчик за нами. Народ, который приехал с нами начал усиленно и с криком отстаивать свои права, проклиная попутно турков и Турцию в целом и вспоминаю количество денег уплаченных именно за этот отель. Я, глядя на усталую дочь и мать, решил соглашаться. Нас отвезли, номер и в правду оказался очень чистым, с минибаром, кондером, ну словом обычный номер, только без ванны, был душ и балкона. Так мы перекантовались день. На следующий день, как и обещал наш друг из Киргизии, нас перевезли в номер в основном корпусе, на 3м этаже, с видом на море и бассейн. Плюсом как компенсацию Нури нам выделил 20 халявных билетов в луна-парк, билет в платную беседку на пляже на день, пригласительный в а-ля-карт, также в номер приволокли вино и фрукты. В остальном-отель замечательный, огромная и чистая территория, наливают и кормят практически везде, большой луна-парк, никакой давки там (прочитал здесь, что турки своих без очереди детей пихают, что за бред??!-никаких очередей и если есть небольшая, то стоят все дружно и турки, и немцы, и соотечественники). Анимация как и в остальных недешевых пятизвездниках, я для себя сделал вывод, что труппы переезжают из одного пятизвездника в другой, благо есть с чем сравнить, в Турции 8й раз. То же китайское шоу, трансы, мальчики на прыгающих великах и т.д. Детский арамзамзам весьма веселый, девочки-аниматоры стараются. Пляж большой, хороший чистый, с местами никогда проблем не было. Еда. Хм, ну Турция, большой шведский стол, есть всего полно, мясо, курица, выпечка, фрукты. Но надоедает и есть уже ничего не хочется, впрочем это может особенности моего организма. Дочь кушала очень неплохо. Для детей-мини клуб, детская площадка с качалками-крутилками. Но я свою туда старался не водить, т.к. в прошлом году в Цезаре в Белеке по-моему именно там хватанули вирус и финал отдыха был испорчен походами к врачу. В этот раз все обошлось. Еще есть в цоколе основного корпуса много игровых автоматов. Также от мини-клуба детей катают на лошадках. Еще одна особенность, которая бросилась в глаза: немцев 70%, 20% турки и наших оставшихся 10%. И это может и хорошо, можно отдохнуть от соотечественников. Диковинка для Турции.

Всем добрый день!!! Ещё не совсем отошли от отдыха, но тем не менее решила написать, свои впечатления. Мы ездили вдвоём с мужем, в Турции были первый раз. Детей решили оставить дома, так как решили что с ними мы в полной мере не отдохнём и очень об этом пожалела уже на второй день прибывания в отеле. Хочу сказать отдельно для пар, которые сомневаются брать с собой детей или нет, скажу БРАТЬ!, они вам там мешать уж точно не будут, дети заняты целый день, и друг для друга у вас тоже время найдётся!!!!! Не сомневайтесь. Когда я выбирала отель, в какой поехать, было очень трудно определиться, т.к. отзывов много как хороших, так и плохих. Но я решила положиться на своё мнение и чутьё. Выбирала практически по фото туристов. Отель привлёк своей зелёной территорией и пляжем. Долетели нормально, правда была задержка рейса, но наш тур оператор предупредил нас об этом, поэтому нам не пришлось сидеть долго в аэропорту. Когда нас привезли в отель, и когда я вышла во внутренний двор отеля, где бассейны, бары, рестораны и выход на пляж, я в этот отель можно сказать ВЛЮБИЛАСЬ!!! Я не знаю для чего едут некоторые туристы отдыхать в Турцию, но судя по отзывам, для поиска минус и плюсов отелей и для их сравнения. А поехали просто отдыхать. Номер уютный, большая 2-ухспальная кровать, кстати очень удобная, ЖК телевизор, кондёр, в любое время суток, сейф, бар, который пополняется ежедневно, ванна-душ, фен, в общем всё есть для комфортного времяпровождения. Еду в отеле можно найти 24 часа в сутки, голодными уж точно не останетесь. В наш период отдыха приезжали Знаменитые турецкие певцы одну даже запомнила как звать, Эбру Гундеш, встречали их каждый раз гимном Турции, кстати он у них такой весёлый, мне очень понравился, салютом и фейерверком. Очень приветливый и дружелюбный персонал и анимация, много очень развлечений весь день, различные соревнования, игры. Еда очень вкусная и очень-очень разнообразная, мы даже не всё успели попробовать. Пляж песчаный, местами очень мелкая галька, но он от этого не хуже. В общем скажу коротко и ясно, на отдых нужно ехать отдыхать, а не искать плюсы и минусы отеля, может и были какие то незначительные минусы, но в этом отеле мы их просто не замечали. Отель очень красивый, есть зелёные "Райские уголки", мы их так называли, гамаки и шезлонги в тенёчке на зелёных лужайках в высоких соснах. Просто СУПЕР!!! Так что на счёт этого отеля можете не сомневаться.

Была в отеле с 8 - летней дочерью и подружками, у которых взрослые дети. Специализация отеля - тихий семейный отдых. Если вы хотите веселья и движения, то вам не сюда. Детская анимация отличная - начало 9 утра и до 00 часов с небольшими перерывами, программа очень разнообразная - показ мод, карнавал, игры в шпионов и пиратов. Врослая анамация очень средненькая - команды анаматоров как таковой нет. Питание однообразное, в основном тушеные овощи в разных интерпритациях. Если кто-то любит рыбу, то вы ее здесь не найдете, либо найдете такую, что есть не будете. Самый большой недостаток отеля - практически через день гастроли звезд турецкой эстрады. Это просто ужас. Накануне и день после этого события, отель становиться переполненным - приезжают турки со всей страны послушать песни. Амфитеатр перекрывается секюрити для турков, а туристы за те деньги, что заплатили за путевки вынуждены смотреть шоу либо с последних рядов, либо стоя. Такой дискреминации я еще не видела. А с учетом того, что альтернативных шоу в этот момент нет, то остается только идти спать или в лобби пить. Отельные гиды - Рафик и Максуд (Anex tour) - не проффесиональные, хитрые и очень жадные. Накрутка цен на экскурсии и трансферы - в разы. Пример,индивидуальный трансфер до Сиде у них стоит 250 дол., а идти пешком до города минут 25, на автобусе - 1 дол., ехать минут 5-7. В предлагаемые магазины ни в коем случае не ездите. Есть альтернативный вариант - автобусом (1,5 дол. с человека) или такси (2 дол. с человека) ехать до центра города Манавгата примерно минут 10-15. Там магазины и торговые центры с нормальными ценами. В Аспендос на шоу советую ехать самостоятельно, а не через Anex tour - та же история с ценами (они со взрослого человека берут 60 дол., с ребенка - 25 дол., а когда гид покупала билеты в кассе, то на всю группу из 20 человек она потратила 100 лир, а дети вообще бесплатно). Плюс в отеле не предупредили, что на шоу запрещено брать проффесиональную видео и аудио аппаратуру. Там с ней не пускают, а камеры хранения у них нет. Море отличное - чистое и теплое. Но на пляже полное самообслуживание. Зонтики будете окрывать сами. Beach boys при виде туристов оспаряются в неизвестном направлении. Обслуживание в барах ниже среднего. Был случай, когда бармен налил напиток в грязный стакан, увидел это и на глазах у туристов, вместо того, чтобы извиниться и заменить стакан, вытер его рукой и протянул посетителю. Из ресторано А-ля карт лучшие рыбный и мексиканский. Турецкий ужасный. Не ходите, если не хотите испортить себе настроение - у вас 15 минут будут принимать заказ, потом очень долго его нести, забудут принести закуски и половину блюд, а потом вообще могут сказать, что то блюдо которое вы заказывали закончилось и предложать то, что осталось.

Отдыхала в этом отеле с мужем и двумя детьми 4 и 10 лет. Отель в общем понравился, но есть несколько замечаний. Отдыхали за границей много раз, есть с чем сравнить. Только в Турции были 4 раза в хороших 5*. Скажу сразу, что в любой отель надо ехать с хорошим настроением, а не искать недостатки. И тогда отдых пройдет на ура. Это отель рассчитан на семейный отдых, хотя много пар без детей. У нас был семейный отдых, то есть на дискотеки мы не ходили, даже не всегда ходили на вечерние шоу. А теперь о главном. Мы ездили с Анекстуром. Авиакомпания Ютейр на боинге. Вылет был вовремя и хорошо долетели в Анталию. А вот вылет обратно задержали на 30 минут. Весь самолет ждал кучку пассажиров, которые прошли регистрацию, но ходили не понятно где. И вот когда они сели, мы наконец взлетели. Трансфер туда-обратно без вопросов. Обратно у нас был даже индивидуальный трансфер, хотя был оплачен обычный. Поселили нас сразу по приезду, хотя время заселения у них 14.00. Но нам просто повезло, так как через несколько дней мы видели, как другие туристы ходят территорией отеля и ждут заселения в номер. Оставив вещи в номере мы успели на поздний завтрак, он до 11.00 в главном ресторане. А еще одно, у нас было оплачено 2 стандартных номера, мы попросили их рядом. Нам дали family room, чем нас обрадовали, так как избавили от надобности бегать из номера в номер. И это без денег. У номера есть, конечно замечания, но с этим можно жить, тем более, что мы там практически только спали. Обрадовало наличие двух спален с дверями, так что дети спали отдельно... Номер с видом на море. Но в этом отеле - процентов на 70, вид на море. Особенность расположения. Мини бар пополнялся каждый день. Есть 2 халата и тапочки. Сейф электронный. Уборка так себе, хотя мы оставляли чаевые. Правда полотенца и постель менялись, как положено. Даже несколько раз были фигурки из простыней. Одеялом здесь служат плотные простыни, но нам холодно не было. Кондиционер, музыка на улице нам спать не мешали. Бассейнов много и разных. Самое большое количество людей концентрировалось в главном и возле аквапарка, а так всем места хватало. Бассейны не совсем чистые, но в этом есть и вина отдыхающих. Дети бросают камни в воду, некоторые приходят с пляжа и без душа лезут в бассейн вместе с песком, ну и так далее... Аквапарк хороший. Горки работали все. Еда разнообразна, хотя мы видели и намного лучше, но голодными не ходили. Блюда часто повторялись. Но мы сами себе делали разнообразие, сегодня брали одно, а завтра другое. Конечно, если каждый день брать одно и тоже, то можно писать, что там есть нечего все одно и тоже. На мангале здесь ничего не готовят. Из мяса курица, говядина, баранина и два раза был ягненок. Из рыбы скумбрия и еще 2 вида, не знаю как называется. На улице Сиде есть даже суши, правда, они не очень, но и Турция никогда не славилась азиатской кухней. Фрукты абрикосы, яблоки, сливы, черешни, арбузы, дыни, персики, нектарин, а 1 раз были ананасы. Арбузы вкуснее на улице Сиде, чем в главном ресторане в обед. На завтрак апельсиновый фреш. В рестораны A la Carte не ходили, так что ничего не могу про них рассказать. Диетическое и детское меню не очень. Сервис в общем ничего. Все зависит от того, как вы себя ведете. К нам отношение было очень хорошее. Здесь действует правило, как ты себя ведешь по отношению к обслуживающему персоналу, так и он к тебе. А если вести себя по хамски, то и ответ соответственный, чему мы были свидетелями неоднократно с другими туристами. Территория зеленая и большая. Уборка территории на 4. В отеле большая часть туристов это - турки, немцы, русские, украинцы, но есть и другие национальности. Пляж хороший, если бы туристы меньше сорили было бы вообще прекрасно. Возле каждого зонтика есть маленькие урны для сигарет. Сама видела, как туристы тушат окурки о песок и оставляют их там. А потом другие дети делая замки из песка, находят их и играются с ними... Вход в воду очень хороший, особенно для детей. Долго нужно идти, чтобы стало глубоко. Так, что дети резвятся тут вдоволь. Сначала совсем немного мелкой галки, а потом чистый песок. Бар нормальный, тем более, что мы ехали отдыхать, а не напиваться, как некоторые туристы. Соки пакетированные. Очень понравился лунопарк и игровой центр, особенно детям. Есть аттракционы для разных возрастных категорий. В детский клуб дети не ходили. Только на детскую дискотеку. Спа порадовал. Можно торговаться, чем больше процедур, тем можно больше снизить цену. Фитнес-клуб больше рассчитан на кардиотренировки, чем на полноценное занятие в тренажерном зале. И нужно чтобы, обязательно была спортивная одежда и обувь, иначе туда не пускают. Анимация нормальная, ненавязчивая. Только не нужно лежать на лежаке, а принимать участие. Тогда она вам понравится. Город Сиде понравился. Он не большой. Цены тут выше, чем в Анталии, Белеке и Кемере. Еще один момент от отеля совсем не далеко находится город. Есть маршрутки по 1 евро с человека, такси 5 евро или 7 $, а вот обратно цена возрастает 7евро и 10 $. Так, что решайте сами на чем ехать. Стоянка маршруток и такси в разных местах. В общем отдых нам понравился. Были замечания, но мы на них закрыли глаза. P.S. Берите с собой солнцезащитный крем и хорошее настроение.

Пишу отчет через несколько месяц после приезда, т.ч. он получится довольно спокойный )), если бы писала сразу – негатива было бы гораздо больше. ПЕРИОД-ОПЕРАТОР-ПЕРЕЛЕТ Ездили с 11 сентября по 7 октября, двое взрослых + ребенок 3 лет. ТО – Анекс-тур. Перелет был кошмарен, точнее мы были в шоке от самолета (Боинг 757, туда и обратно): кресла - 3-проход-3, но сами кресла и расстояние между рядами были настолько малы, что я (48 размер) в кресло попадала не слишком свободно, а люди потучнее в области попы садились бы просто с трудом и ноги было вытянуть некуда. Дорога в Турцию: взлет был нормальный, а вот посадка что-то напрягла: видимо, из-за гор слишком тупой угол получается. У мужа даже сосуд в глазу лопнул, а вот дочка ни туда, ни обратно даже не пикнула, хотя я очень переживала за нее. Обратно садились ОЧЕНЬ хорошо. Сразу хочу оговориться, что обратно мы летели получше: хоть мы и просили на регистрации места подальше от туалета, но нас посадили прямо у него, но, к счастью, тут же был и аварийный выход, т.е. у нас было около метра свободного пространства перед нами. Мы были крайне счастливы, т.к. дочка почему-то совсем не хотела спать, и она там прыгала и скакала, при этом никому не мешая. Да и мы могли вытянуть ноги спокойно. Если кому интересно, то мы сидели на 31-ом ряду, а вот 30-ый не советую НИКОМУ: он у туалета, но с другой стороны, т.е. мало того что не откинуть кресло, так еще и люди в туалет все время будут стоять около вас, т.ч ряды с 27 по 30 лучше избегать (говорю только про Боинг 757). Около нас тоже пару раз стояли люди, но так как места было много, то это не напрягало. Еще видела, что те, кто сидел за нами, т.е. 35-40 ряд, не могли дышать у себя на местах, они все время ходили по салону и обмахивались всем, чем только можно – проблемы с вентиляцией. И бортпроводник сказал, что так всегда. Но может быть только в этом самолете. Обратно задержали рейс на 40 минут, но считаю, что это несмертельно. РАЗМЕЩЕНИЕ Поселили нас на первый этаж виллы, второй от главного корпуса, хотя оплачен у нас был стандарт в главном здании. Сначала мы, конечно, расстроились, т.к. хотели доплатить на месте за виллу с видом на бассейн и не первый этаж. Но со временем поняли, что для нас это практически идеальный вариант: - если бы мы жили на первом этаже со стороны бассейна, то дочку одну из номера мы бы точно не выпускали даже на минутку; - если бы жили на втором этаже, то дочка также не выходила бы одна на балкон. Показатель – зашли как-то в номер на третьем этаже, дочка тут же бросилась на балкон к перилам, а за ней ланью сиганула я, т.к. испугалась, что она с этого балкона с непривычки и полетит вниз (дома мы тоже живем на первом этаже). А так ребенок мог спокойно играть перед домом на лужайке, пока мы собирались. Единственное, что напрягало, это проход в хозпомещения , который находился прямо рядом с нашим «балконом», т.к. вечерами, когда дочка засыпала, мы с мужем там сидели, играли в карты, пили вино, но как раз со стороны дорожки для персонала не было кустов, и мы были как на ладони (( Кстати, справедливости ради, хочу сказать, что номера гарден вью больше, чем номера с видом на бассейн, где-то на 1/3. И ванна комната в них просто шикарная – огромная, светлая, с окном.. вобщем шик! Но поначалу мы все-таки очень хотели сменить номер либо на пул вью, либо на второй этаж, для этого мы постоянно подходили к ресепшену и всячески намекали, что были бы рады и благодарны переехать в другой номер, но на все эти просьбы была вежливая улыбка и ответ, что свободных номеров нет ВАЩЕ ни одного… ну хорошо, ведь люди уезжают же? значит номера освобождаются, мы подходили опять, но ответ был такой же. Потом как-то Эсма (девушка из отдела по работе с гостями) попросила нас в следующий приезд (если мы поедем) привезти из России водки, а у нас как раз с собой была бутылка водки на случай благодарности, если к нам хорошо отнесутся (Виктория, спасибо Вам). Мы Эсме и сказали, мол, бутылка будет хоть щас, но хотим сменить номер. Надо было видеть, каким галопом Эсма метнулась к стойке ресепшна!!!! Поговорив там, она сказала приходить завтра, т.к. щас ночь, а вот завтра с утречка подойти на ресепшн, нам дадут НЕСКОЛЬКО номеров на выбор, но фемели лучше не брать, т.к. эти номера находятся со стороны охлаждающей установки Алибея. Вот такая забота ))) На следующий день мы подошли на ресепшн, но т.к. мы не запомнили, с кем именно Эсма разговаривала, то подошли к первому попавшемуся мальчику, ответ был стандартным – нет ВАЩЕ ни одного номера. Мы посмеялись, и на этом попытки сменить номер были завершены. Убирались в номере нормально, не скажу, что отлично, но вполне приемлемо. Кстати, в номере была довольно сильная слышимость: как-то в соседнем номере турецкая пара устроила разбор полетов – не спала вся вилла. ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ И КОНДИЦИОНЕР Одним из моментов, из-за которых я сама в этот отель больше не поеду и других буду отговаривать, является отношение к гостям, которое мы в полное мере прочувствовали, когда перестал работать кондиционер! Когда мы бронировали отель, то были готовы к тому, что в отеле кондиционер центральный, и ночью он работать не будет. Но 22-ого сентября (во память-то!) был сильнейший провал температуры – с 35 до 22-25. Естественно, кондиционеры в тот день отключили, т.к. они были абсолютно не нужны. Но их не включили ни на следующий день, ни через день, когда температура стала абсолютно такой же как была до этого. Больше кондиционеры в нормальном режиме не работали ни разу! Их включали 3 раза в день: с 7 до 9 утра, с 17 до 19 вечера и с 22 до 24 часов. В принципе, все логично: утром люди встали – в номере не жарко, вечером пришли с пляжа – в номере не жарко, пришли ложиться спать – в номере прохладно. НО! У меня ребенок днем спит, а в номере ЖАРА! Спать невозможно! На пляже спать – не вариант, т.к. ребенок спит довольно чутко, а там все-таки вокруг шумят люди. Подходили к Эсме (отдел по работе с гостями), подходили к ее начальству, подходили на ресепшн, писали письма на все адреса, какие можно было найти в сети – реакция нулевая! Им просто пофиг! При этом сами работники отдела по работе с гостями сидят под вентилятором, а на нашу просьбу выделить нам тоже вентилятор – отказ, мол, это один вентилятор на весь отель. На наше предложение, давать на 2-3 часа в день возможность ребенку спать в беседках на пляже (там все-таки потише, чем на основном пляже) ответом было «Ради Бога! Конечно! 40 евро в день и спите сколько хотите!» Зашибись подход! На требование дать официальную бумагу о режиме работы кондиционера – отказ, «мы такую бумагу не дадим» - почему? - не имеем права - кто имеет? - начальник - а вы не начальник? - я – начальник, но я не могу дать такую бумагу, может дать другой - ведите нас к другому начальнику, будем разговаривать с ним - его нет, он на похоронах - хорошо, мы придем завтра - можете не приходить, потом он поедет на свадьбу Вобщем дней через 7-10 мы с ними разговаривали только на повышенных тонах, иногда даже с матом (знаю, что так нельзя, но довели!). Кстати, гиды АнексТура не делали НИЧЕГО для того, чтобы как-то эту ситуацию разрядить, максимум – пару раз предлагали перевести с турецкого, но муж очень хорошо говорит на английском, т.ч. «помощь» гидов не понадобилась. Бахтияр и Рустам, (если я правильно запомнила имена) вам двойка за вашу работу. АКАСЬЯ Главный ресторан лично нам понравился: еды много, на наш вкус разнообразная, кормят круглосуточно )). Но справедливости ради надо отметить, что в основном еда все-таки тушеная, жареной еды не очень много. Но мы-то как раз любим всякие тушеные овощи и мясо, т.ч. нас все устраивало более чем. Фруктов было не очень много, но к фруктам мы спокойно относимся, поэтому нас это не расстраивало. На террасе действительно практически все то же самое, только народу в разы меньше, в отличие от основного зала, где частенько бывали очереди. Кстати, по утрам на террасе бесплатный апельсиновый фреш. Официанты есть разные: есть такие, которые работают еле-еле, и видно, как их это все уже достало, а была пара-тройка очень расторопных ребят, которые летали как пчелки у своих столов, бегали за напитками без напоминаний, сразу убирали посуду и вобще были приветливы. Вот таким мы чаевые оставляли регулярно. Под конец мы уже с ними познакомились и старались подсаживаться за их столики, если были места. Кстати, официанты не обслуживают один и тот же сектор столов в зале, они постоянно меняются друг с другом, т.ч. приглянувшегося официанта надо будет еще поискать по залу )) УЛИЦА СИДЕ Несколько раз ели на улице Сиде. В принципе, сама идея удачная – поесть нормальной еды в тенечке на улице, не заходя в главный ресторан, куда, конечно, надо переодевать после пляжа… хотяяя... многих это не смущало, и они ходили в главный ресторан на завтрак и обед прямо в купальниках. Так вот про улицу Сиде - всё бы ничего, но очень уж неудачно она расположена: столики стоят прямо вдоль дороги на пляж, т.е. ты ешь, а мимо тебя ВСЕГДА потоком снуют люди. Но перекусить там можно: есть супы, всякие макароны-картошки, курица-говядина, шаверма-гамбургеры, крошка-картошка, фрукты и мороженое. ПЛЯЖ Пляж, конечно, в этом отеле просто сказка! Шикарный! И для взрослых, и для детей! Заход пологий-пологий! Широкая полоса песка между лежаками и морем, есть где побегать детям. Лежаков вроде как много, но после 11 часов на всех не хватает, т.ч. приходите пораньше. Довольно большой процент сломанных лежаков, но все равно они стоят на пляже. На каждом зонтике есть крепление под небольшой керамический горшочек для мусора, правда, не везде эти горшочки есть, т.ч. окурков и всякого мелкого мусора на песке в районе лежаков хватает. Кстати, успеть на первый ряд лежаков недалеко от прохода к пирсу нереально. Как бы рано вы не пришли, эти лежаки уже будет заняты… и не ранними туристами, а самими бичбоями, которые потом будут эти места продавать (лично видели несколько раз). Вобщем-то я ничего против не имею, каждый левачит, как может, но не тогда, когда на пляже нет свободных лежаков. В последний день мы пришли на пляж около 11, мест не было, НИОДНОГО. Мы пару раз прошлись туда-сюда по пляжу, мест нет, потом плюнули и заняли лежаки, которые были застолблены бичбоем (эти лежаки можно было сразу отличить, т.к. на них было аккуратно разложено одно полотенце на два лежака… и такие лежаки были только в первом ряду). Когда через пару часов мы стали собираться на обед и начали складывать вещи в сумки, то откуда-то прибежал бичбой и откровенно начал нас отталкивать от лежаков, как будто он пыль с них вытирает, при этом довольно возмущенно что-то высказывал по-турецки. На место муж его поставил, но идти на ресепшн высказывать своё «фи» уже не было никакого желания.. и так хватило разборок по поводу кондиционера. ФУТБОЛЬНЫЕ СБОРИЩА Второй момент, который нас просто добил – футбольные соревнования русских футбольных команд какого-то непонятного дивизиона. Вроде бы, чего страшного в футболистах, ведь они же спортсмены и всё такое? Страшное то, что приехало около 20 команд и при этом практически все бухали по-черному (не говорю, что все, но подавляющее большинство). Не спрашивайте меня, как они умудрялись играть утром-днем, если до этого вечером они доходили до абсолютно непонятного состояния, мы этого так и не смогли понять. Но вечера были довольно веселыми: эти спортсмены хорошенько напивались, орали матом, горланили песни, вобщем веселились, как могли. Уже потом я поискала информацию на просторах интернета, и оказалось, что такое регулярно происходит в Суено именно в сентябре-октябре. Т.ч. если хотите спокойный семейный отдых, осенью в этот отель точно не надо ехать. На входе в ресторан по вечерам частенько была такая ситуация: на ужин все-таки просили одеваться более-менее цивилизованно – не в пляжной одежде, но футболисты почему-то решили, что к ним это правило не относится, и ходили, как хотели. Через пару дней на входе в ресторан уже поставили людей, которые при входе говорили, что в таком виде нельзя. Кто был потрезвее (или посовестливее), разворачивался и уходил переодеваться, но несколько раз мы видели, как пьяные спортсмены в ответ на замечание просто посылали и проходили дальше в зал. Вобщем эти спортсмены до конца испортили и без того не очень положительное впечатление об отеле. Понимаю, что спортсмены к отелю никакого отношения не имеют, они также купили путевки, как и мы. Только покупают они каждый год, и раз отель им постоянно продает путевки, значит, его все устраивает.

отдыхали с 21.08.2011 по 31.08.2011 трое взрослых и трое детей старше 12 лет, поехали по рекомендации туроператора, и очень пожалели, дизайн отеля оставляет желать лучшего, отель далеко не новый. ЕДА есть нечего на ужин давали только один вид мяса гриль и тушеное мясо, в основном кухня как и весь отель нацелен только на турецкое население и туристов, кухня исключительно восточная, официанты обслуживаю в первую очередь турков, а их 90 % , затем немцев и если дозовешься и тебе повезет то потом нас. Анимация:за наш период два концерта турецких национальных певиц, один раз так называемая пенная вечеринка, они видимо вообще не имеют представления что такое пенная вечеринка и в остальное время дискотека на пляже, если есть желание проводить время на пирсе, места занимать надо в 06 утра. номер убирался практически вечером в 17.00. при поселении тоже без проблем не обошлось, у нас был двухкомнатный семейный номер, но в день нашего заезда номер был занят и нам пришлось ночевать первую ночь в обычном однокомнатном номере, в общем все негативные отзывы ПОЛНОСТЬЮ соответствуют действительности, отель совершенно не стоит тех денег которые за него просят

Я в шоке от людей которые пишут гадости об этом отеле!!! Людям наверное надо поехать в Крым и получить все прелести жизни. Не верьте негативным отзывам, никого воровства там нет, я лично оставляла золотое кольцо в номере на тумбочке и оно было на месте. Еда отличная, аквапарк супер!!! Луна парк для детей просто мечта!!!! Большой пляж, чистый песок. В следующем году снова хотим туда поехать!!!

Время отдыха: 29.07.11-7.08.11. 2 взрослых (43 и 19 лет) и один ребенок (10 лет). Отдыхали в Турции третий раз. До этого в Delta 5* и Utopia World 5*. Так, что будем сравнивать с этим. В Утопии очень понравилось, что даже отзывы не написали, но второй раз в одно и то же место ехать не очень хотелось, послушали турагенство и поехали в Суено. Лучше бы не слушали. ТЕРРИТОРИЯ большая (убиралась плохо), но не продуманная, как и вся инфраструктура, дизайн совсем никакой, отель далеко не новый: грибок в бассейнах и ванной комнате, но в общем номер неплохой: просторный, с большим зеркалом, кондиционером, но темный. ЕДА, по сравнению с Утопией, есть нечего: давали яйца (5 мин и 3 мин вареные, яичница, омлет ) колбаса, иногда сосиски жареные, на обед и ужин тушеная курица, 5 видов салатов, картошка фри, пюре, макароны, на «улице Сиде» шаурма (баранина/курица), гамбургеры, печеная картошка с салатами (понравилось) и как бы суши, видимо отельного производства, сладкие воды, чаи, кофе(хороший), фрукты зеленые, елит только арбуз, очень редко нектарины, сладости поместились на один маленький стол, как и выпечка. Вообще ресторан ужасный в смысле планировки, обслуживания и выбора. За мясом и грилем постоянно очереди. Один раз дали креветки на гриле, чтобы получить которые нужно было стоять 10 минут минимум. Официанты конечно же сначала обслуживают своих, немцев, а потом может на 3 раз принесут напитки. АНИМАЦИЯ… не знаем, что аниматоры хуже знают русский или английский (правда 6-го числа приехала русская аниматорша)… К счастью концерты свои аниматоры устраивали редко, так как постоянно выступали приглашенные артисты (очень впечатлило), но тем не менее за 10 дней было 3 турецких концерта (раз турецкая ночь скучная и 2 раза их какие-то известные певицы), ну турки конечно же все кайфовали, и на русских совсем забили, даже не переводили. 2 раза была ДИСКОТЕКА на пляже, 2 раза там же живая музыка, один раз White party на пирсе. Кстати, вечером в МОРЕ можно было увидеть огромных рыб, а днем прямо у пирса нас ужалила медуза, или водоросль, даже не видели. Рука распухла, гидам пофиг, но выкрутились сами, слышали от других, что тоже ужалило что-то. Море все время штормило, 7-го вообще водоросли прибило к берегу и войти в море вообще было противно, они смешались с песком, который мы постоянно килограммами носили с собой в плавках. Но на пирсе и на пляже был душ, с постоянной очередью. Пляжные мальчики спешат переместить вам шезлонг на пирсе, когда вы уже дотащили его до места назначения, так же с открыванием зонтиков и тд. Имели прециндент в АКВАПАРКЕ: На горке обслуживающий (который спускал людей на кругах) приставал к моей дочери, типа как зовут, почему ты такая сладкая и тд., «ты знаешь турецкий?» «а почему не знаешь, ты что не любишь Турцию», а после того, как моя дочь отказалась говорить, сколько ей лет , он повернул её боком и швырнул с горки «бумеранг», слава Богу обошлось сильным испугом и нежеланием больше посещать аквапарк. На ресепшене сделали вид, что провели с ним воспитательную беседу, но после нее мы слышали от других отдыхающих похожие истории. Если ты в чем-то отказал персоналу или отказался от чего-то, то сразу игнор и пренебрежение к тебе, но за улыбку и ван доллар они ноги целуют. 80% отдыхающих – турки, 15%- немцы, и остальное русскоговорящие, нидерландцы, казахи, поляки. Немцы с утра до вечера бухали, в то время наших пьяных мы не видели вообще. Если ты идешь по территории и тебе на встречу немец, он прет не смотря на то, что тебе некуда отойти, просто как не видит. ИНТЕРНЕТ в номерах еле ползет, хорошо ловит на некоторых точках в лобби. Поговорить по скайпу не сможете, так как в номере он еле ползет, а в лобби очень шумно. На счет ВОРОВСТВА. Тут все верно. На третий день отдыха у нас украли детский сарафан, при чем не дешевый, в этот же день пропали бикини. На ресепшене оно не появлялось, ну ладно сарафан, но кому нужны женские бикини??? Потом исчезла шляпа так же безвозвратно. В общем отелем недовольны, уезжали с радостью, не за что не вернемся. Тем не менее были семьи, которые там отдыхали пятый раз. Мы удивлены. Отель этих денег не стоет, хотелось раз в году отдохнуть достойно, но вернулись расстроены.

Впервые пишу отзыв об отдыхе. Но очень хочется его оставить, дабы предупредить наших соотечественников, желающих отдохнуть в данном заведении. О несомненных плюсах отеля написано много – повторяться не буду. Скажу только одно – если исключить человеческий фактор, то отель замечательный… но… В СУЭНО ВОВСЮ ПРОЦВЕТАЕТ ВОРОВСТВО в отношение русских туристов! У нас из номера украли часы мужа, которые он оставил сушиться после купания. После того как мы рассказали об этом случае нашей приятельнице (с которой познакомились на отдыхе), выяснилось, что она лишилась таким же образом небольшой суммы денег из оставленной в номере сумочки и парео (кому, спрашивается, оно понадобилось-то?!) – заявлять, соот-но никуда не стала. Однако, после того, как от двух сотрудниц отеля (вынужденных по работе ежедневно с утра до вечера общаться с русскими туристами) мы узнали, что у одной из наших туристок утащили золотое кольцо с драгоценными камнями, и она ничего не смогла доказать – были в шоке. Факты воровства подтвердили и наши гиды из Анекс-тура (мол, да, такие случаи были, но якобы у их (анексовских) отдыхающих такого не было). Полагаю, что многие просто даже не обращали внимания на пропажи незначительных сумм или предметов, считая, что сами потратили или посеяли соответственно. Впечатлила позиция администрации на все это. После нашего обращения к гл. менеджеру Елене, последняя с постным видом покивала головой, заявив, что они во всем разберутся. На наше предложение вызвать жандармов, она же (Елена) нам заявила, что это бесполезно, т.к. наличие ранее часов у нас нужно еще доказать После того, как мы написали заявление на имя главного директора, начался сериал под названием «Динамо» - мол, да, конечно мы завтра же все передадим и переведем, конечно же можете присутствовать при встрече; ой, директор именно сегодня взял выходной, приходите завтра; ой, у Елены выходной сегодня (хотя накануне она ни словом об этом не обмолвилась) и директора тоже нет, приходите завтра… Короче так и уехали ни с чем. Причем, совершенно не жалко этих часов, вымораживает само поведение руководства в этом отношении. Поэтому, храните деньги только в чемоданах с кодовыми замками! т.к. на одном из форумов прочитала отзыв, что у нашей туристки вытащили крупную сумму денег прямо из сейфа Второй несомненный минус отеля – 90% отдыхающих – турки. Мы, конечно, знали, что их там много, но на такое количество не рассчитывали. Ну и фиг с ними, вроде бы, если б весь сервис не был ориентирован исключительно на них. В местах общепита своих обслуживают гораздо раньше, быстрее и приветливее, нежели русских (причем, это не только наше наблюдение). Неоднократно являлись свидетелями того, как к нам ни разу за весь прием пищи никто из официантов не подходил, а своим за соседним столиком уже пятый раз приносили и уносили чай. Нас не обламывало самим сходить и налить напитки, просто было поразительно наблюдать такое явное разделение на своих и чужих. Анимация тоже рассчитана на турков. Проводилась она в основном на «всем понятном» турецком языке, изредка переводимом на английский. За весь вечер в лучшем случае можно было услышать несколько русских слов. Анкеты в номере для оценки отеля при выезде были на турецком и немецком языках. На этих же языках нам пытались предложить заполнить анкету на улице СИДЕ (зная, что мы русские) ; Кстати, меню на этой улице тож на родном турецком. Далее, если вы едете и планируете, что ваше чадо оторвется в детском клубе, то спешу вас разочаровать – русскоговорящих аниматоров нет! Делайте выводы. Шумоизоляция между гипсокартонными конструкциями номеров практически отсутствует. И мы ни без интереса порой становились свидетелями телефонных разговоров наших соотечественников или семейных разборок в турецком стане Хотя сам номер нам понравился – чисто, уютно, отлажено. Короче, если кому-то не важен сервис, анимация и он не столкнулся с фактом «вороватого гостеприимства» (нонсенс, надо сказать, для отеля класса де-люкс – поэтому и такая низкая оценка в рейтинге), тому отдых покажется замечательным. Мы, несмотря ни на что отдохнули неплохо, т.к. ко всему относились с юмором. Однако, уезжали откровенно без сожаления и больше в данный отель – ни ногой! Пы.сы: да, этот отзыв постараюсь разослать по многим форумам с отзывами об отдыхе, чтобы народ знал своих героев в лицо ;)

Были с женой в конце июня в этом отеле. До этого отдыхали в Турции в Кемере в Карелте в 4ке, так что можем сравнить только с ней. Сравнение в пользу Суены. Территория завораживает и права твоего выбора что тебе делать тоже не остается в стороне. Хочешь сидишь на пляже, хочешь у одного из бассейнов, хочешь в лесу, хочешь вообще у бассейна под балконом на виллах. С едой тоже полный сервис - хочешь в основном ресторане, хочешь в снек-барах, которых очень много. Нам с женой очень понравилось их турецкий кофе в Туркишь Кафе. Пили постоянно после ужина, перед представлением в амфитеатре. Вообще мне показалось, что отель ориентирован на любого отдыхающего и может предложить ему то, что он хочет. Пару раз покатался на этих диких горках в аквапарке, полный КЛАСС !!! Море с удобным плавным заходом. Песочек мелкий и красивый. Пирс - это отдельная история. Он просто огромный. Я там любил лате брать. С алкоголем тоже проблем нет, в любом баре , которых я так и не подсчитал сколько на территории отеля, заказывай что твоей душе угодно. Персонал отеля дружелюбный и улыбчивый. Может отзыв сумбурный, но позитивных эмоций очень много и ничего плохого не могу сказать. Ездили с женой на экскурсию в Пумакале. Ехать реально не три часа, как говорит гид в отеле, а все 5 !!! в одну сторону. Выехали мы в 4 утра и приехали назад в отель в 23.30. Тяжело в автобусе, но место красивое и возможно того стоит. Поэтому если будете с маленькими детьми, то подумайте брать или нет эту экскурсию. Гиды в отеле живут, только с продаж от экскурсий, поэтому и наговорят вам всего , чего Вы хотите услышать, только бы продать Вам ее. В итоге моего отзыва хочу сказать, что я ОЧЕНЬ хочу обратно в суену. Там отлично.

Были в отеле Sueno Hotels Beach 5* летом 2010. В принципе все ничего, (в Турции уже 9 год и есть с чем сравнить), но есть одно громадное НО!!! Это музыка!!! Музыку в отеле врубают с 9 утра и до 1 ночи. Причем весьма громко. Несмотря на то, что нам с мужем 28 лет и мы любим веселиться, но всему свои пределы. Даже мы уже одурели, не говоря о людях в возрасте. Послушать шум волн или хотя бы просто немного побыть в тишине - порелаксировать даже вечером вам не удастся! Музыка будет орать, причем с разных сторон. Когда с одной стороны в амфитеатре еще идет вечернее шоу, с другой стороны на дискотеке - на пляже уже параллельно врубают другой репертуар. В лунопарке при этом орет своя! Иногда такое ощущение, что ты в дурдоме! Поэтому тех кто не готов жить круглосуточно в "музыкальной шкатулке" этот отель очень утомит.

Я не буду хвалить или ругать данный отель, он не сильно качественно отличается от других такого же уровня, я лишь опишу инцидент, который произошел при отъезде. 18.06.2011 года в 05.10, в момент отъезда из отеля, менеджер с нас потребовал деньги за услуги, которые мы не заказывали и которыми мы не пользовались. Он предъявил чек за массаж, в котором был указан номер нашей комнаты, фамилия и имя жены и подпись, схожая с буквами фамилии моей жены, на сумму 85 евро. Как выяснилось, согласно этому чеку от 09.06.2011 года (дата и время печати чека не указаны) моя жена после прилета (мы заселились в отель 09.06.2011 года в 18.47, что записано в регистрационной форме), через 13 минут (!) после заселения, якобы, пошла на массаж, хотя в этот момент мы всей семьёй ужинали в ресторане (ужин в отеле начинается в 19.00). Их абсолютно не интересовало даже то, что подписи в паспорте и подделанная подпись на чеке были разные!!! Я попросил разобраться в данной ситуации, и к нам подошел старший менеджер, который сказал, что мы должны платить, либо оставаться в отеле до 09.00 утра и ждать, когда придут сотрудники массажного салона, что, естественно, невозможно, так как мы находились с двумя детьми, вылет в 09.25 аннулировался, а дальнейший вылет был бы проблематичен, так как за него необходимо платить отдельно, и у меня просто на него отсутствовали деньги. Также старший менеджер сказал, что я должен был подойти на ресепшен перед отлетом и узнать, нет ли у меня неоплаченных услуг (!!!). То есть я по приезду в данный отель уже должен!!! Подразумевая, что здесь работают воры, я должен постоянно проверять - не приписали ли мне сегодня за день что-нибудь… Это при том, что за время отдыха мы не пользовались в данном отеле ни одной услугой!!! Затем появился сотрудник службы безопасности. Он сказал, что посмотрит записи камер наблюдения (камеры установлены и в ресторане и в холле), но после 10 минутного отсутствия пришел и ответил, что он ничего сказать не может – нужно ждать 09.00, только тогда он сможет посмотреть (а, где он ходил 10 минут?!). Менеджер от TEZ-тура (компания, услугами которой мы воспользовались, и которая должна защищать наши интересы как клиентов) переводила наши разговоры с русского на турецкий, связывалась по телефону с другими сотрудниками туроператора, объясняла им ситуацию, но все в один голос говорили, что надо платить, иначе нас не выселят и мы пропустим самолет. Гид сказал, что по приезду в Россию мы сможем обратиться в офис TEZ-тура, они свяжутся с отелем, разберутся (что уже выглядит неправдоподобно). Я также прекрасно понимаю, что они (гиды и менеджеры TEZ-тура) кормятся в этом отеле в прямом и в переносном смысле и, соответственно, не заинтересованы портить отношения с ними, а мы сегодня уехали, и про нас можно забыть – приедут новые овцы, с них и пострижем шерсть. Все в один голос говорили – оплатите и езжайте домой, а мы тут разберёмся. На вопрос как я узнаю результат, и как я получу свои деньги обратно, никто ответить не смог. Я понял, что разберемся – это означало одно – поделить мои деньги. НО Я ОТМЕЧУ – Я НЕ ХОЧУ ОГУЛЬНО ОБВИНЯТЬ ВСЕХ И ВСЯ. В ОТЕЛЕ РАБОТАЕТ МНОГО ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ИСКРЕННЕ ХОТЕЛИ СДЕЛАТЬ НАШ ОТДЫХ ХОРОШИМ, А НЕ ПОДЛЫЕ И МЕЛКИЕ ЛЮДИШКИ, КОТОРЫЕ ХОТЯТ ПОСТРОИТЬ СВОЕ БЛАГОСОСТОЯНИЕ ЗА СЧЁТ ЭТИХ ДЕНЕГ! P.S. на момент написания отзыва от tez-тура (они обещали сообщить результат "разбирательств")ни слуху, ни духу. уже забыли...

Признаюсь честно, что отзыв пишу впервые. Вернулись из этого замечательного отеля 12-го июня. Так что пока еще воспоминания свежи! На самом деле очень удивлена такому количеству отрицательных оценок, даже не много переживала перед отъездом, уж очень напугали. Но все оказалось просто великолепно! Прилетели мы около 9 часов вечера, на время оформления документов на предложили пойти по ужинать , а когда мы вернулись наши комнаты уже были готовы. Так что могу сказать, что с заселением у нас проблем не было! Единственной моей просьбой был номер на первом этаже, так как заказан был номер в виллах. И прошу заметить, без всяких доплат моя просьба была удовлетворена. Территория отеля очень красивая и ухоженная, так что отдаленность вилл от основного корпуса и пляжа не является недостатком, нам показалось что это наоборот достоинство! Они как бы спрятаны от шума от суеты и, что не мало важно, от полуденной жары. Номер хороший, все исправно работает, особенно порадовал «балкон», когда наш сын спал было место где можно посидеть, поболтать, посмотреть фильмы. И наверное за счет него не было чувства ущемления пространства. Чего нельзя сказать о номерах в основном корпусе, я бы сказала что там балкона нет в принципе, не во всех номерах, но во многих, помещается только два стула, зато есть сушилка для одежды. Много уже было сказано о питании в отеле. Мне не понятны ты люди которые называют его однообразным, за 15 дней я могу сказать что мы не попробовали и половины! У нас не было проблем как накормить ни мужей ни детей. Единственное что мне не очень нравилось так это завтраки, все таки я привыкла дома к несколько другим блюдам, но это я могу отнести к разряду капризов. Завтракать можно как в основном ресторане, так и в рыбном, там практически все одинаковое единственный плюс народа меньше. С 12 часов начинала работать «Улица Сиде» - альтернативное ресторану место для обеда и полдника. Там можно было найти все от «суши» до итальянской пасты. И, конечно же ,мороженое. Под террасой ресторана находилось наше любимое место «Пицца», Маргарита там просто волшебная! Ужин вот не был никак поделен на места и проходил только в основном ресторане, по этому временами там было много людей, но очередей не видела ни разу! Нововведение этого года это платные рестораны a la carte – 5 евро с человека, дети до 12 лет бесплатно. Мы успели сходить только в итальянский, все очень понравилось, особенно тортелинни! Алкогольные напитки тоже не плохие, и достаточно большой выбор! Плюс ребята там делают не плохие коктейли. А вот безалкогольные напитки как везде это что-то типа Юппи, но наши детки увлекались там молочными коктейлями, альтернатива есть всегда. По всей территории отеля стоят холодильники с водой, что нам тоже очень понравилось. Мелочь, а приятно! Для детей этот отель просто рай! Мой ребенок сказал, что ни в какой другой он просто не поедет! А не предвзятое мнение детей стоит дорогого!!! Замечательный миниклуб, где детишками реально занимаются, работает до 24.00! День расписан полностью разнообразные игры, моему особенно понравился день пиратов и игры в агентов, рисование, танцы, конечно же minidisco. Так же есть несколько (наверное 3)детских бассейна и все они с разной высоты горочками для маленьких. Есть Аквапарк, в нашем случае это было развлечение для пап. На мой вкус горки высоковаты, но я не любитель, детишки тоже сигали с них только так. Лунопарк привел моего сына в восторг! Аттракционов не могу сказать, что очень много но практически на любой вкус и возраст можно что-то найти. Наши мужчины каждый вечер катались на машинках и американских горках и им очень нравилось. К стати, при заселении дат по 2 билета на человека, остальное в кассе. Стоит не дорого 20 билетов – 22 евро. Так же есть там и игровая комната, где есть игровые автоматы аэрохокей, бильярд, боулинг, и комната с видео играми. Про анимацию не могу особенно ничего сказать, мы весь день старались проводить на пляже, а все мероприятия проходили у бассейна, а во время вечерних шоу мы развлекали детишек. Но все же было видно, что ребята старались, много людей принимало активное участие. Так же хочу отметить СПА цент, мне очень понравилось. Большой выбор программ и люди работают грамотные. Пляж просто восторг!!! Мелкий песочек, никаких камней! Море чистейшее! А пирс просто сказка! Молодежи тоже не будет грустно, вечером практически каждый день до 24 часов на пляже либо дискотека, либо живая музыка, а с 24 до 03 ночи дискотека в отеле. Нам понравилась не плохая музыка, достаточно людей. Да и потом отель продолжает жить почти до самого утра. Я, наверное, что-то упустила, так что если будут вопросы задавайте, с удовольствием отвечу! Отель действительно не плохой, я далеко не в первый раз отдыхаю в этой стране (15-й на минуточку), много с чем могу сравнить. Я бы не сказала что он лучший, но и плохого в нем практически нет! Есть конечно недостатки, но они настолько не существенны что не портят общего впечатления. И я глубоко уверена в том что с каким настроем ехать на отдых так он и пройдет! Дорогие соотечественники, которые жалуются на плохой сервис, вы смотрели на себя со стороны? А потом мы задаемся вопросом почему не любят русских… Да потому что большинство наших отдыхающих забыло что рабство отменили давно!!! И обсуживающий персонал это люди такие же как и мы.

Про этот отель просто стыдно писать плохо!!!Отель просто замечательный!!!обслуживание на 5+,разнообразная еда,отличная анимация,развлечений море(скучать не придется)!!!море шикарное!!!рестораны понравились советуем сходить в: рыбный,мексиканский,китайский,барбекю!!!Аквапарк хороший!!!улица сиде на территории отеля где можно вкусно поесть,советуем попробывать салат КУМПИР(запеченая картошка)!!!Вкусные дисерты!!!Водка,коньяк,мартини,вино,пиво-все бесплатно в любых количествах!!!Луно-парк супер!!!Билеты в луно-парк дают при заселении по 4 билета на человека!!!а вообще если подружиться с аниматорами то они могут дать билеты в луно-парк бесплатно!!!а вообще билет стоит 1$.отдохнули здорово чего и вам желаем!!!на плохие отзывы просто не обращайте внимание!!!

Отдыхали с 22 мая 2010 по 03 июня – двое взрослых и ребенок 3-х лет. В целом – нормально, ребенок потом долго возила игрушки «в Турцию, в отель». Хороший пляж и заход в море – сплошной песочек, для детского отдыха очень важно; в первую неделю море было для меня и ребенка ещё холодновато – пользовались закрытым бассейном с подогревом (очень удобно, что часть этого бассейна в помещении, а часть – на улице, т.к. в помещении запах хлорки просто убивает!), дефицит лежаков что у бассейнов, что на пляже наблюдался небольшой – в 9 утра приходили и спокойно выбирали, после обеда на пляже уже сложнее; территория большая и красивая (для кого-то может слишком большая – ходить долго, а нам в самый раз!), лежаки и гамаки есть в том числе под деревьями – прямо посреди рощицы, к домам на «озерах» ходили после обеда – попить фреша и поваляться в гамаке у бара (видели два раза белок!), «озера» по территории – отдельная песня – дорожки-мостики, лежаки-гамаки, цветочки-кусточки – особенно красиво (отдыхать именно там – реально шикарно, но в более жаркую погоду, при нас там было всё же холодновато – и вода в бассейнах – бр-р-р, и пол плиточный добавляет бодрости, и до пляжа получается далеко); стеклянные лифты в главном корпусе очень понравились ребенку (особенно центральный – с засушенной розой под стеклянной частью пола), внутри здания тоже симпатично – пальмы в полный рост, другая зелень в достаточных количествах, со стороны «озер» в рыбном ресторане (на улице) эпизодически включались водопады (с крыши первого этажа, наблюдали после обеда); учитывая количество русскоговорящих отдыхающих (около 80%) – персонал везде знает русский – на guest relations 1-2 русскоговорящих, во всех ресторанах, в СПА-центре, детские аниматоры – 3-4 русскоговорящих (из России и Казахстана, по-моему), вечерние шоу ведут в том числе на русском. Еда – сносно (идеала в природе не бывает), в меру разнообразно, как всегда большой выбор сладостей, сок химический, в основном ресторане - апельсиновый фреш с 7 до 10 утра (хотя должен был быть ещё и морковный) на 4 день пребывания стали разбавлять (причем сначала – раза в 3-4, мы пожаловались на guest relations – стали разбавлять вполне приемлемо, в баре на «озерах» фреш делают при вас, не разбавляют!!); с фруктами – убогинько, не смотря на сезон черешни, персиков не было вообще, клубника – 2 раза (очередь), недозрелые дыни и арбузы примерно с 27 мая (судя по наплыву народа – это у них начало сезона), обычно всё мясное рубленное оказывается сильно перченым (а наш ребенок не жует пока мясо кусочками…); кольца кальмара в кляре – ням-ням, но очередь за ними… На наш взгляд – все всегда было свежее, правда на мой день рождения фрукты в номер принесли или незрелые, или подгнившие…Но вино при них было ничего! (хотя в столовке – раз попробовали, больше не брали!). А обещанный в ресторан к ужину на упомянутый ДР торт вообще зажали… В лобби кроме алкоголя брали регулярно на ночь ребенку молока, ну и моей язве тоже. В ресторанах a la carte (турец., рыб., итал.) приемлемо (кроме итальянского – мало того, что долго обслуживали, так каждую смену блюд приходилось требовать, про заказанный суп вообще забыли, мясная закуска – 3 тонких до полной прозрачности 5 см. кружочка в зелени и т.п.), в рыбный по блату сходили 2 раза – там нам действительно понравилось. За фруктами пару раз ездила в Сиде. Если, как нам, понадобятся лекарства – тоже только в Сиде, причем в определенную аптеку, чтобы аптекарь был хотя бы англоговорящий и вменяемый – на двух автобусах (от Sueno ходит только до центра Сиде, а надо дальше вдоль берега в сторону Антальи, я дошла пешком, но далековато…) либо брать такси, аптека находится напротив отеля Horus Paradise, там же сувенирная лавка с русской продавщицей и приемлемыми ценами. Особая песня – Лунапарк, ребенок был в непередаваемом восторге – колесо обозрения, паравозики-лошадки, особенно понравились самолетики, для взрослых подойдет пародия на американские горки, машинки и молоток; пытались успеть и туда, и на детскую дискотеку, и на вечернее шоу, в результате ребенок регулярно засыпал на руках во время шоу или по дороге в номер… Вечерние шоу в целом интересные – особенно турецкий вечер (не ходите на местных комиков – убогий юмор типа торта в лицо и порчи воздуха), но мы посмотрели далеко не все. Уборка в номере что с чаевыми, что без них – посредственная и, не смотря на табличку «уборка до 12», дай Бог после обеда таки состоится… При нас на этаже стали менять ширмы в ванной – новый абсолютно прозрачный вариант при закрытии не сходился по центру на 5 см., в результате каждый прием душа – потоп на всю ванную (хорошо, что это было в предпоследний день). Во взрослый аквапарк ни разу не ходили из-за ребенка, а детские горки для совсем маленьких все-таки немного травмоопасны (крутые скользкие ступеньки). По поводу шоппинга: отель судя по всему считается очень высокого уровня по округе – местные продавцы и «кататели на лошадках» цены ломят впечатляющие; магазины, куда возит на шопинг Тез Тур, имеют подразделения на территории отеля, но их услугами пользоваться не советую – дорого и качество неидеальное, с ювелирным вообще засада получилась: заказала браслет из белого золота с сапфиром – обещали сделать за 5 дней, со 100% предоплатой, привезли в магазин в отеле – принесла в номер, начала разглядывать, а сапфир со сколом! Отнесла обратно – «а вы не роняли его?», но так как времени с момента перехода в мои руки прошло очень мало (только успели на ужин сходить), взялись заменить. Далее – отдельная песня: на следующий день привезли с фабрики замену – сапфир не того цвета (бледно голубой вместо насыщенно синего), следующий день и другой вариант – привезли с первым камнем (скол только зашлифовали, чтобы не царапал), день третий, вечер – вариант последний (в ночь мы улетали) – камень поставлен ассиметрично… В общем, выходите за территорию отеля, переходите дорогу, ловите автобус на Сиде (1 Евро или 1,5 доллара), приезжаете в центр, идете к амфитеатру, по дороге к бухте целый базарный городок, где есть как представительства тех же вышеупомянутых магазинов, так и много других их конкурентов, главное – не забывать торговаться! Но в целом, если не зацикливаться на отрицательных мелочах, всё вполне достойно, деньги потратили не зря!

УЖАСНЫЙ сервис!!! Великолепная территория, много развлечений, каруселей, бассейнов, водных горок (для подростков-экстремалов!), хорошая анимация (спорт, шоу), СУПЕР-пирс (один из лучших!), песчаный пляж, много лежаков, виллы с индивидуальным бассейном и джакузи ("тихая гавань")... И УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Работники отеля - ВСЕ! - и администрация, и горничные, и официанты - ЛЕНИВЫЕ, НАГЛОВАТЫЕ, ХАМОВАТЫЕ. Думают о чем угодно, только не о гостях отеля! Просят гостей войти в положение администрации! Наш самолет (авиакомпания U-tair Татарстан) задержали на... сутки! Администратор отеля, указав нам на то, что мы опоздали, сказал, что "наш номер занят" и предоставил вместо оплаченной villa-pool — villa-garden-toilet (т.е. с видом на туалет!). ( Вообще изначально лучше брать или villa-pool (выход с балкона к бассейну с индивидуальным джакузи) или стандартный номер, villa-garden — отстой!). Номер на следующий день поменяли на villa-pool (пришлось поскандалить, зато без денег). В главном ресторане и барах официанты сами не подходят и их не дозовешься, столы убирают безобразно, столовые приборы берешь сам... И это 5*??!! В основном ресторане голодно, как поросятам чего-то намешают... Булочки вчерашние, холодные, вид ВСЕЙ еды неаппетитный! В рестораны аля-карт не пробьёшься! Номер убирают сносно, но только если повесишь сигнальную карточку. Мы в Турции более 15 раз! Были в разных отелях (WOW Kremlin-palace 5*, WOW Topkapi-palace 5* в Анталии, Kamelya 4*, 5*, Papillon-muna 4* в Сиде, Vikingen 5* в Алании и др.), но ТАКОГО УЖАСНОГО СЕРВИСА НЕ ВИДЕЛИ НИГДЕ! Туроператор ANEX-TOUR подстать работникам отеля! ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ! Гиды – ленивые и/или бестолковые (везя нас на «Огни Анатолии» гид Анекс-тура нам сказала, что не знает, почему это так называется, наверное, огни какого-то Анатолия…), о выезде нас никто не предупредил, не разбудил, автобус опоздал и т.д. и т.п. Мы летали с Тез-туром, Мостревелом, Пегасом, ВСЕ были на высоте. С Анекс-туром и авиакомпанией Татарстан не полетим больше НИКОГДА!!!! Отель Sueno Hotels Beach Side для тех, кому нужно в одном месте ВСЁ: тихая вилла, на которой не слышен шум анимации и в то же время хорошая анимация для детей и взрослых, чистые бассейны, горки, море, пирс... и для тех, кому наплевать на сервис и еду! Тем, кому важно достойное отношение персонала к себе любимому и вкусная свежая разнообразная пища советую выбрать другой отель!

Привет всем, сразу оговорюсь, что отзыв об отдыхе пишу впервые, так что прошу прощения, если будет много лишнего, но эмоции и радость переполняют и этими чувствами хочется поделиться со всеми! Отзыв мой будет интереснее читать скорее тем, кто собирается сделать акцент именно на детском отдыхе. Ну, начну пожалуй… Если кратко и по существу, то наш отдых в этом отеле удался на 100%. Ну, а теперь всё подробно и по порядку. Итак, начиная с февраля месяца 2010 года я начала задумываться о летнем отдыхе на море. Сразу скажу, что акцент мы делали именно на ДЕТСКИЙ ОТДЫХ. Мой муж сразу сказал, что поехать не сможет, т.к. слишком много работы, а отказываться от неё было бы не разумно, но и одних нас с 5-летней дочкой он отправлять боится, поэтому самый оптимальный вариант - это взять с собой мою маму, а мы и не возражали )). Когда состав отпускников был утверждён, время отпуска тоже (июль месяц), осталось только решить КУДА… Для начала я определила главные критерии для предстоящего отдыха, обычно я этим не занимаюсь, т.к. до этого ездили вдвоём с мужем, а мы в общем-то не привередливые, поэтому просто выбирали отели поближе к центру, где шумно, весело, полно ресторанчиков и кафешек (мы не любим all inclusive), могли поехать как в трёшку, так и в пятёрку, но тут ситуация другая: во-первых, дочка едет на море только второй раз, во-вторых, папа наш с нами не едет, в-третьих, длительность поездки должна быть 20 дней, чтобы уложиться в сроки отпуска, ну а в-четвертых, просто было страшно ехать «женским коллективом» )) 1. Итак, одни из главных критериев – это расположение отеля на берегу моря, песчаный пляж, пологий и тоже песчаный заход в море, тёплое море; 2. Наличие тенистого парка на территории; 3. Наличие, собственно говоря, самой территории, где бы мог этот тенистый парк располагаться )) 4. Детские водные горки на территории отеля, чтобы были не высокие и не крутые на спуск; 5. Хорошая детская анимация с играми, конкурсами всякими; взрослая анимация в принципе нас не интересовала; 6. Наличие диетического и детского питания (НЕ гамбургеры и картофель фри); 7. Как минимум all inclusive, можно больше; 8. Хорошая система кондиционирования в отеле, т.к. сами понимаете июль месяц..; 9. Ещё один не маловажный критерий, чтобы длительность перелёта из Питера была не более 4-4,5 часов; 10. Ну и напоследок, чтобы у нас на всё это хватило денег ))) Это из обязательных условий)) Кроме вышеперечисленного приветствуются бесплатные фрэши хотя бы на завтрак; спальное место для ребёнка не раскладушка, а полноценная кровать, ну или раскладной диван; на полу в номере ковровое покрытие, а не кафель, т.к. дочка, да и мы сами любим босичком в номере ходить, а по кафелю всё-таки холодно; бесплатные шезлонги, зонты и полотенца на пляже; хотелось бы ещё, чтобы отель находился, так сказать, не совсем на отшибе, не далеко от какого-нибудь населённого пункта, ну вот, пожалуй, и всё! Когда я всё это записала и перечитала впервые, меня охватил самый настоящий ужас, думала всё, некуда поехать отдохнуть с ребёнком, потом сама себе говорила: «А не много ли ты хочешь?» ))) Это сейчас я всё это пишу с улыбкой, так как получила в результате даже больше, чем хотела, но тогда-то я этого не знала… ))) Итак, продолжаю, началось долгое и мучительное изучение красочных каталогов, бесконечное чтение отзывов об отелях и странах, рассматривались такие страны как Тунис, Испания материковая, Балеарские острова (Майорка), Греция, Кипр, Турция не рассматривалась только потому, что я там уже 10 раз была, ну и ещё потому, что уж куда-куда, но в Турцию нас папа без мужчин отпускать не хотел ))) Не буду вдаваться в подробности, почему отсеяли ту или иную страну, причины разные: где-то на пляже песок с галькой, где-то в море медузы, нет детских горок, никакая территория, нет all inclusive или же это одно название all inclusive, море холодное даже в июле и т.д. В итоге пришли к выводу, что море должно быть только Средиземным, а самый лучший отдых с ребёнком будет только в Турции, мужу тоже ничего не оставалось, как согласиться с этим и отпустить нас туда… Отель я выбирала тщательно и долго, рассматривала пятёрки и некоторые четвёрки Сиде и Белека, отмечала плюсы и минусы по отзывам туристов с разных сайтов. Отдельное спасибо всем, кто оставляет свои отзывы, особенно подробные, они очень помогают при выборе отеля. Таким вот образом мой выбор пал на отель с длинным названием Sueno Hotels Beach Side. В Питере обратилась в турфирму Optio Travel, т.к. ехать решили с TEZ TOUR, до этого в Турцию летали с Natalie Tours, но они не работают с отелем Sueno. Менеджер Optio Travel Екатерина внимательно выслушала наши пожелания, всё посчитала, т.к. тур получался нестандартным, не 2, не 3 недели, а 20 дней, то считали по суточным ценам, перелёт взяли бизнес классом авиакомпании «Уральские авиалинии» и назад решили взять индивидуальный трансфер (это из отеля в аэропорт), т.к. отель Sueno по пути из аэропорта Анталии был последним, а на обратном пути в аэропорт наоборот первым, это означало, что выезжать будем часа за 4 до вылета, хотя ехать 1 час, и будем заезжать в другие отели, что не очень удобно. Бронировать решили номер в главном здании, т.к. там на полу ковровое покрытие и до пляжа ближе, и до развлечений, опять же спасибо отзывам, благодаря которым мы приняли такое решение, ещё и денег сэкономили, т.к. за лэйки надо было прилично доплатить. В общем, всё посчитали, заплатили, и это всё произошло ровно за 3 недели до вылета, времени оставалось не так много, но эти 3 недели казались мне вечностью, очень уж хотелось быстрее оказаться на тёпленьком песочке у ласкового моря…:-) Электронные билеты, ваучеры и страховку мы получили за 4 дня до вылета. В аэропорту Пулково-1 как всегда был бардак, куча народу, чтобы просто попасть к стойкам регистрации не буду врать номера стоек, не помню, но не только на рейсы в Турцию, там же была регистрация на вылеты в Грецию, на Кипр, куда-то ещё… Ну да это всё мелочи, которые забываются сразу же после сдачи багажа и получения заветных посадочных талонов. Кстати, на паспортном контроле у меня попросили свидетельство о рождении дочери, т.к. паспорт у неё отдельный, нового образца, так что не поленитесь, возьмите с собой документ, спокойнее будет. Мы ещё делали нотариально заверенное согласие от папы на выезд ребёнка за границу, но оно нам не понадобилось. В принципе, считаю, что лучше подстраховаться, а вдруг бы попросили разрешение от папы… Летели на аэробусе А-321, почему-то всегда думала, что аэробусы огромные, ничего подобного, маленький такой самолётик, сиденья в два ряда. Удивительно, но и в нашем бизнес классе, и в эконом классе были свободные места. Немного потрясло на взлёте, не страшно. Опоздали всего на 30 минут, тоже не смертельно. Главное, мягко приземлились и радостно так, но каждый про себя, сказали: «Привет, Турция!». 1. Отель и номер. В отель ехали на небольшом автобусе, завезли туристов в Selin и ещё в какие-то три отеля, получилось довольно долго, но это тоже ерунда, ведь мы уже были в предвкушении… И вот в нашем автобусе остались только мы: я, дочь Карина и моя мама ))) Благо ехать оставалось минут 10, и вот уже крыша отеля виднеется сквозь сосновые заросли, это ли не рай!!! Въезжаем на территорию и сразу всё нравится, по-моему я чувствую запах средиземноморских сосен даже через автобус ))), останавливаемся у главного входа, носильщик тут же подхватывает чемоданы и куда-то уносит, но нам уже всё равно, да и фиг с этими чемоданами, главное, нам тут нравится…))) Заходим в холл и окидываем его взглядом…, первое впечатление - УАУ, какие просторы, кругом разные диванчики, большой бар, кофе хауз, какие-то магазины, ну и ресепшн в центре, опять нам всё нравится! Заселили за 10 минут, ровно столько времени я искала ручку и заполняла карточку, дали книжечку с информацией об отеле на русском языке, в неё вложили ключ-карту (2 ключа) и три карточки на пляжные полотенца, на первой странице написали номер комнаты 6812… Пребывая в эйфории, не спросив в какую сторону нам податься, чтобы попасть в номер, мы подходим к главному носильщику (или как его ещё назвать, не знаю :-)), он спрашивает номер комнаты и услышав 6812 сообщает нам, что это лэйк, нужно выйти на улицу, сесть на гольф-кар и нас отвезут в указанный номер, а потом принесут чемоданы. Мы снова на ресепшн, кстати, большинство там говорит по-русски, объясняю, что бронировала номер в главном корпусе, мне говорят, мол, берите лэйк, не пожалеете, он дороже, а значит лучше, ну или сначала посмотрите, не понравится, заселим в главный корпус… На том и порешили! Садимся в гольф-кар, нас везут мимо таких красивых домиков, которые находятся совсем близко к главному корпусу, а мы всё едем и едем…приехали… Носильщик, он же водитель кара спрашивает, знаем ли мы, где нужная нам дверь, отрицательно качаем головами. Он ведёт нас куда-то под лестницу, открывает дверь и вот мы уже в номере. В лэйках, наверное, жить хорошо при условии, что они рядом с главным корпусом находятся, но тут было несколько НО: во-первых, первый этаж, во-вторых, этот домик был самым удалённым от главного корпуса, а следовательно от моря, в-третьих, даже при включенном свете там было как-то темновато, в-четвёртых, выхожу на так называемый балкон и оказываюсь у дороги, по которой то и дело курсируют гольф-кары и ходит персонал, а в-пятых, на полу, естественно, кафель, а не ковёр. Хотя номер сам по себе хороший и просторный. Всё, что я сказала водителю: «Везите нас обратно, пожалуйста!». На ресепшн очень расстроились услышав, что нам не понравилось в лэйке и сказали, что в главном корпусе хороших номеров нет, только номера с видом на стройку, где постоянно шумно, на что я сказала, что если мы захотим спать, то никакой шум нам не помешает… Надо отметить внимательность работника ресепшн, который нас регистрировал, к сожалению, не помню его имени. Он несколько раз отметил, что если нам будет в данном номере не комфортно и шумно, то через 3 дня можно будет его поменять, так как будет массовый выезд. Либо можно поселиться в «хороший» номер сейчас, но через 2 недели нам придётся переезжать в другой «хороший» номер, т.к. мы приехали надолго, а свободных «хороших» номеров на полных 20 дней нет. Киваю головой, думая при этом, «давайте уже быстрей ключи», и вот на моей книжечке зачеркнули 6812 и написали 5032. Снова подхожу к главному носильщику, он смотрит номер, улыбается и говорит О'к, езжайте на этом лифте, вещи принесём через 5 минут! Отель огромный и, кажется, что заблудиться при поиске номера очень легко, но это не так, там на этажах везде указатели, так что мы без особых усилий доехали до 5-го этажа и нашли заветные цифры 5032. Пока я дрожащей рукой искала карту и открывала дверь, волнение чувствовалось. Первое, что мы сделали, оказавшись в номере, вышли на балкон и…, о чудо, нам всё нравится ))). Вид частично не на стройку, как нам сказали на ресепшн, а на уже построенный шикарный, утопающий в соснах Ali Bey Resort Side, он как раз начал работать в 2010 году, но похоже функционируют ещё не все корпуса, ведётся внутренняя отделка некоторых зданий, но это не создаёт шума и дискомфорта. А «шум от стройки» на самом деле оказался шумом от системы кондиционирования, но эти «вентиляторы» или как там их, были в стороне и, кроме того, не так уж они и шумели, а при закрытой балконной двери и подавно. А самое замечательное, что при всём при этом видно море, т.е. это по сути типичный боковой вид на море, в общем, класс!!! На балконе стоит столик, 2 плетёных кресла и небольшая сушилка для белья, сразу отмечу, что на эту небольшую сушилку у нас обычно помещалось 3 купальника, какое-нибудь нижнее бельё и, пожалуй, всё, ну или ещё какая-нибудь Каришкина маечка или футболочка (это так, чтобы оценить размеры сушилки :-)) Кроме балкона с боковым видом на море в номере имелись 2 достаточно широкие кровати, удобный диванчик, на котором спала дочка, вместительный шкаф, куда влезли даже пустые чемоданы после их разгрузки, причем первый шкаф состоял только из полок, и ещё в нём находился бесплатный сейф вместе с инструкцией по его использованию, всё очень просто и понятно, а второй шкаф с перекладиной и большим количеством вешалок, а также ящиками под обувь. Всё наше тряпочное и обувное имущество замечательно устроилось в шкафу и похоже, ему там было удобно ))). Вешалки, которые мы взяли с собой на всякий случай не пригодились! Напротив шкафов – большое зеркало и дверь в ванную комнату и туалет, там ванная с душем и стеклянной ширмой, что было очень удобно, никаких брызг и соответственно мокрого пола, возле душа висит контейнер с шампунем Шаума. Я им не пользуюсь, всегда вожу свой шампунь, поэтому ничего по поводу качества сказать не могу, а вот мама моя им мыла голову, сказала, что вполне нормальный шампунь. Возле раковины контейнер с жидким мылом, пользовались им, обычное мыло. Тут же фен, фиговенький, конечно, но если просто нужно высушить голову, то вполне подойдёт, а вот для укладки, как в моём случае, лучше возить свой, что я, собственно, всегда и делаю)) Мама сушила голову отельным феном, ей нравилось. В наборе принадлежностей для ванной – 2 шапочки для душа, несколько ватных палочек и ватных дисков и вроде бы всё, хотя думала, что в 5-звездном отеле должно быть всего побольше, но это пустяки, т.к. у меня всегда всё есть с собой)) Ещё в ванной висели 2 махровых белых халата, которые мы надели только для того, чтобы сфотографироваться и куча разных полотенец: три больших банных, три маленьких для рук и одно для ног. В номере на полу ковровое покрытие, что не могло нас не радовать. Мини-бар заполнен: 4 банки пива, всякая там пепси, фанта, 7 ап, минералка газированная и без газа, пополнялся ежедневно бесплатно. И тут опять так кстати внимательность персонала. Стоило только нам вытащить из мини-бара бутылку с минералкой без газа, т.к. боялись дочке давать холодную воду, нам её в холодильник больше не ставили, всегда оставляли на мини-баре. Вся сантехника работала исправно. Кондишн тоже работал отлично, когда мы уходили на море не выключали его, зато придешь, а в номере прохладно, иногда на ночь выключали, т.к. нам было не жарко, но это такая наша особенность, мы вообще любим, чтобы было потеплее, поэтому самая минимальная температура, которую мы выставляли на кондишне – 25 градусов )) Если уж совсем придираться, то удивительно, что в номерах такие мммм…, как бы это сказать «несовременные» телевизоры, можно было бы и плазму поставить, но это же такой пустяк, разве дело в телевизоре! Я вообще пишу так подробно обо всём на случай, если для кого-то принципиально важно наличие в номере именно плазменного телевизора и полного набора банных принадлежностей в ванной комнате. В общем, нам номер более чем понравился, мы тут же решили, что никуда отсюда не переедем, к тому же ещё один существенный плюс – это не солнечная сторона, т.е. спокойно можно было посидеть на балкончике и полюбоваться морем, проплывающими по нему яхтами; парашютами, под которыми болтали ногами туристы, одним словом, красота!!! 2. Уборка номера. Нам попалась просто замечательная горничная, такая улыбчивая и приветливая, убиралась хорошо. В первый день оставили ей 5 долларов на кровати, через неделю ещё 5 долларов. Уж не знаю, повлиял ли сей факт на качество уборки, но придраться не к чему, да если бы и было к чему, мы бы не придирались )). Обещали нам смену белья 3 раза в неделю, а смену полотенец каждый день при условии, что мы их бросим на пол. Первый день бросили на пол, а во второй - решили не бросать, т.к. они были ещё чистыми, но нам их всё равно поменяли. Впоследствии ничего на пол не бросали, но менялись полотенца каждый день. Бельё меняли через день, хотя тоже можно было пореже )). Крутили всякие завитушки из простыней и ночных сорочек, украшали застланные кровати лепестками цветов или просто живыми цветами. В общем, всё на высшем уровне. 3. Питание. Оооооо, система ultra all inclusive в отеле заслуживает отдельного рассказа. Сначала раскладка по времени в главном ресторане: Завтрак 7.00 – 10.00 Поздний завтрак 10.00 – 11.00 Обед: 12.30 – 14.30 Ужин: 19.00 – 21.30 Полночный ужин: 23.30 – 01.00 Сэндвич буфет: 01.00 – 07.00 Меню на завтраке: каждый день была кашка овсяная, вкУсная такая ням-ням, отдельный стол с различными хлопьями (обычные кукурузные, подушечки с шоколадом, шоколадные с медом, светлые медовые, разноцветные колечки и ещё какие-то, уже не помню), мюсли и добавками к ним в виде множества всяких печенюшек, изюма, кураги, нескольких видов орехов, тут же стояли 2 чана с холодным молоком. Отдельный стол, даже несколько столов со стандартными холодными закусками: колбасные нарезки всякие, брынза двух видов, сыр, несколько видов оливок, огурцы, помидоры, какие-то салатики всё народ брал, я не пробовала даже, просто не влезало ))), масло всякое разное, в упаковках более жирное, в упаковках менее жирное, кусочки свеженарезанного лежали в чаше со льдом, ещё все брали мягкое такое взбитое масло с виду напоминающее творожную массу, пробовала, вкусно! Мёд в сотах тоже был каждое утро и обязательно дольки лимона и очищенные грейпфруты, я так полагаю, что это выжимать на салаты надо было, но грейпфруты я ела просто так, потому что очень их люблю)) Варений как всегда разновидностей 5-6, а ещё варёная сгущёнка, шоколадно-ореховый крем и простой мёд, уже без сот. Пекли очень вкусную питу, какая же она вкУУсная горяченькая, ммммм, пальчики оближешь. Вообще выпечка – это отдельная тема для разговора, утром было столько всяких булочек с разными начинками (сладкими, мясными, сырными, без начинок), большинство из них я даже не пробовала. Из горячих блюд всегда был омлет паровой (не жареный), уже упомянутая мной овсяная каша, яичница-глазунья, пожаренная как с одной, так и с двух сторон, кто как любит, яйца всмятку и вкрутую, сосиски, жарили омлет с сыром, овощами и зеленью, можно и без всего, картошка фри (куда ж от неё деваться) и мои любимые блинчики!!! Свежевыжатый апельсиновый сок можно было взять на террасе, где также стояли тостеры и сэндвичницы. Дочка любит сэндвичи с колбасой и сыром, поэтому иногда мы их делали. Кроме апельсинового фрэша из напитков кофе, чай, молоко, какао, соки из разбавленных концентратов, просто вода. 5-6 разновидностей фруктов: обязательно арбуз, виноград, абрикосы, апельсины, сливы (очень нам понравились жёлтые), яблоки. По-моему, для завтрака более чем достаточно, ни дня не ломала голову, чем накормить ребёнка и при этом не есть каждый день одно и то же!!! Поздний завтрак в принципе продолжение раннего, но уже без фрэшей и некоторых других блюд, но всё равно еды хватает, сами несколько раз ходили на поздние завтраки, голодным не ушел никто))) Обедать можно было как в основном ресторане, так и на так называемой «Улице Сиде», но о ней позже. Мы, лично, всегда обедали в главном ресторане, т.к. там нам было гораздо комфортнее. Придём с пляжа, примем душ, наденем всё сухое и идём обедать, точно зная, что нам будет не душно, ведь в ресторане работает кондишн. Меню разнообразное: всегда два вида супа (белый и томатный), но и они всегда были разные, из светлых супов я пробовала овощной, грибной, картофельный, из брокколи, традиционный турецкий йогуртовый суп с рисом и зеленью, ещё каких-то два, не распознала по вкусу, но всё очень вкусно. Из томатных очень понравился просто томатный суп, если добавить в него тертый сыр, ммммм такая вкуснота, потом брала томатный с вермишелью, нормально, ещё понравился суп, похожий на харчо, какой-то традиционный турецкий, очень вкусненький был. Рядом с супами всегда стояла чаша с сухариками. Вообще же, за обедами чаще были крем-супы, а вот за ужином были и обычные жиденькие ))), но мы приучены есть первое всё-таки днём, поэтому вечерние супчики я даже не пробовала. Ах да, ещё следует отметить, что томатные супчики поострее светлых, поэтому ребёнку их не брала, дочка ела светлые, не всегда, конечно, т.к. суп из брокколи её не заставишь даже попробовать, но всё-таки без первого мы старались не обходиться. Отдельные столы с кучей всяких солений, овощей, салатиков, заправок и соусов, некоторые были обалденно вкусными. На горячее всегда несколько видов мяса, как правило, и говядина, и баранина, и курица, приготовленные каждый раз по-разному, рыбка всегда была, кстати, тоже нескольких видов, очень вкусная была паровая в каком-то белом соусе и ещё с овощами, не костлявая. Из гарниров обычно два вида риса (их рис я готова есть хоть целый день), один обычный белый, другой – с какими-нибудь добавками, несколько видов макарон, себе ни разу не брала, но ребёнку брала обычные спагетти, рядом стояли плошки с тёртым сыром, картофель фри двух видов, один посветлее, другой потемнее (сама ни разу не ела, так что в чем отличие не знаю), ребёнку, правда, пару раз светлый фри брала, когда она уж очень хотела фри. Для тех, кто всё-таки старается следить за питанием даже при ультра олл инксюзив, всегда на горячее были различные блюда из овощей: то суфле из кабачков, то из цветной капусты, то из брокколи, то из брюссельской капусты, всякие запеканки овощные, иногда просто паровые овощи. Но всё достойно и вкусно! Из фруктов всё то же самое, что и на завтраке, но добавлялись ещё какие-нибудь, например, груши, синие сливы или заменялись, например, абрикосы персиками. Ну и сладкий стол, тортики, суфле всякие, пирожные. По нам, всего этого было более, чем достаточно, мы всегда были сыты и довольны ))) Ужин в Турции всегда самый разнообразный и богатый по количеству блюд. Как уже писала выше, жиденькие супчики были тоже двух видов, не такие как в обед, а более напоминающие наши, но я их не пробовала. Опять же несколько видов мяса и рыбы (не такие как в обед), причём каждый вид мяса мог быть приготовлен двумя, тремя способами. Например, курица в каком-нибудь соусе, рулет из курицы с овощами, курица на гриле (это из того, что я точно помню), рыбы всегда было два вида – на гриле и какая-нибудь паровая или тушеная. Гарниры почти такие же, как на обеде, но рис, который с добавками был уже с какими-нибудь другими добавками, не такой как на обеде, иногда было картофельное пюре. Выбор салатиков значительно больше, чем за обедом. За ужином добавлялись блюда на гриле, помимо мяса и рыбы на гриле готовили овощи, очень понравились помидорки. К фруктовому столу, о котором рассказывала выше, добавлялись дыня, черешня, один раз были ананасы. Сладкий стол тоже был значительно больше, чем за обедом, обязательно добавлялась пахлава, ещё несколько видов тортиков, пирожных, несколько раз были мои любимые профитроли в шоколаде, эклерчики и ещё какие-то пирожные, похожие на буше. Как же это всё вкусно, мммммм!!! Помимо основного ресторана, с 12.30 начинала работать уже упомянутая мной «Улица Сиде», представляющая собой небольшую улочку со столиками посередине и кафешками по обеим сторонам, под потолком работают вентиляторы, но всё равно душно, поэтому мы и ходили на обед в основной ресторан. На «Улице Сиде» тоже всё бесплатно!!! Могу перечислить, что где предлагают покушать, но только перечислить, т.к. пробовали мы там не много. Итак, у самого входа на эту улицу справа расположена витрина с гамбургерами и картофелем фри, народ носил гамбургеры просто каких-то королевских размеров)), напротив гамбургерной пекли питу (как без всего, так и с начинками); сразу за питой (по левой стороне) готовили дёнер, какое-то мяско на гриле, котлетки какие-то люди носили; по правой стороне напротив дёнера одна за другой идут витрины с суши и ещё чем-то китайским (я пробовала очень вкусную курочку в каком-то хрустящем кляре), а за ней витрина с салатами и запеченным картофелем, в который потом добавляют разные начинки по твоему вкусу. Один раз брали такую картошечку с овощами, тоже понравилось, очень вкусно было. Затем «Улица Сиде» поворачивает налево, по левой же стороне на углу бар с напитками, безалкогольные напитки (кофе, чай, какао, ice tea липтон, соки из концентрата) наливаешь сам, а за любым алкоголем, а также за газированными напитками (минералка, кола, фанта, спрайт) обращаешься к бармену, бармен, как правило, не один, так что очередей особых я не наблюдала. Сразу за баром стоит фруктовый стол, рядом кран для мытья фруктов, но в чашах фрукты стояли уже мытые. Тут же холодильники с обычной питьевой водой. Далее по левой стороне витрина с мороженым нескольких видов, за 20 дней нашего пребывания давали ванильное, лимонное, шоколадное, карамельное, клубничное и иногда банановое (очень вкусное) мороженое. За мороженым обычно была очередь, но она двигались так быстро, что никакого неудобства не вызывала, к тому же, мы ходили на «Улицу Сиде» к 15.30 – 16.00 (после обеда и послеобеденного отдыха), когда солнце уже не такое активное, так вот к этому времени очередей практически не было, 3-4 человека. Рядом с мороженым располагалась наша любимая витрина – печенюшки, а за ней сладости. Уж очень мы песочные печенюшки полюбили: не сладкие, есть даже соленоватые, с кунжутом, но вкусные такие. Мы на эту улицу приходили-то только мороженого поесть и какао с этими печеньками попить, ах, ну ещё за гёзлеме, конечно)). После печенюшек витрина с тортами как минимум 8-10 видов (их не пробовала), далее всё ещё по левой стороне готовили пельмени, разные макароны, какие-то запеканки. Заканчивалась эта улица картофельной витриной, там были и картофельные шарики, и какие-то колбаски, и картофель фри опять же, и картофель типа по-деревенски, мама брала там какой-то «пирог» «не пирог» слоеный с капустой, была в восторге, потом точно такой же брала с сыром, сказала, что не очень, с капустой вкусней. Сразу за «Улицей Сиде» пекли гёзлеме, мы брали с сыром и с мясом, с сыром почему-то всегда острое было, с мясом вкусней. За гёзлеме иногда были приличные очереди, особенно, когда пекла одна женщина, мы обычно ходили, когда две женщины раскатывали, а мальчик пёк и переворачивал, получалось быстрее. Как я уже говорила, улица начинала работать в 12.30. Суши, салаты, запеченный картофель, гамбургерная, дёнеры, питы работали до 16.30, кондитерские изделия и мороженое до 17.00, гёзлеме до 18.00, пельмени, макароны и картофельная витрина до 19.00. Это что касается «Улицы Сиде». В отеле кроме основного ресторана имеется 7 ресторанов а-ля карт: азиатский, мексиканский, итальянский, турецкий, фондю, барбекю и рыбный. Можно в каждом из них поесть бесплатно один раз за всё время вашего пребывания, но по предварительной резервации. Лучше начинать резервировать сразу по-приезду, если вы планируете все их посетить, иначе можете не успеть, т.к. иногда удавалось забронировать нужный нам ресторан только через 2-3 дня, все места были уже заняты. Причём неудобство заключается в том, что пока ты не сходил в уже забронированный тобой ресторан, следующий ресторан ты забронировать не сможешь, более того, поужинал в уже забронированном ресторане и ждешь 00.00 часов, чтобы забронировать следующий, т.е. в этот же день не получится забронировать. Поэтому можно не успеть обойти все, мы особо не собирались в эти рестораны, но в 4 всё-таки сходили. В итальянском ресторане едой особо не удивили: пицца, спагетти, закуски так какие-то, но всё свежее и вкусное, обслуживание выше всяческих похвал, молодцы. Больше всего понравился азиатский ресторан: и меню, и обслуживание, а какой там десерт, мммммм, в общем, рекомендую всем азиатский!!! Турецкий не понравился категорически: во-первых, всё то, что нам там предложили было на шведском столе в основном ресторане, во-вторых, официанты явно не справлялись, бокалы с водой постоянно были пустыми, а пища островатая, пить постоянно хотелось, в общем, мы (да и не только мы) просто встали и ушли оттуда. В ресторане фондю понравилось горячее (мяско готовилось прямо на вилках в фондюшнице) и десерт – фрукты и шоколадное фондю, но тут есть один значительный минус, этот ресторан открытый, следовательно, никаких кондиционеров. Представляете себе вечер в середине июля (19.00 часов), духота страшная, мы взмокли пока там кушали, а в остальном всё нормально: и еда, и обслуживание. Бронировали ещё рыбный ресторан, но впоследствии отказались, т.к. узнали, что он тоже открытый, ещё одного ужина на духоте я бы не вынесла, хотя рыбный ресторан нам хвалили. В мексиканский не пошли, т.к. довольно часто ходим в мексиканские рестораны в Питере, а барбекю нам предлагали каждый день за ужином, поэтому идти в такой же ресторан не было смысла. Забронировать а-ля карт ресторан можно через специальный терминал, один находится на этаже лобби, ещё два на этаже -1 (это шопинг центр). Проводишь карточку от номера и на экране высвечивается информация о тебе, далее выбираешь число, ресторан, время посещения, количество человек и О'к, вылезает квитанция, с которой ты идёшь уже в ресторан, там у тебя её заберут. Вот и все хитрости :-) Понравился кофе хауз в холле отеля, помимо заварного кофе (я брала каппучино, мама эспрессо) там предлагали вкусные десерты: профитроли, чизкейки, песочные пироги с разными начинками. Работает до 22.00, всё бесплатно. А уж сколько разных баров на территории я даже точно не скажу, расположены везде и к тому же бесплатные )) 4. Море и пляж. Пляж шикарный, широкий, песчаный, зонтов и шезлонгов хватало всем, имеет синий флаг, присваиваемый за чистоту. Но если хотите занять место в первом ряду, то нужно вставать пораньше, т.к. к 8.00 – 9.00 первый ряд уже занят. Моя мама вставала довольно рано, шла завтракать, затем плавать в море, заодно и места на пляже в первом ряду занимала и у детского бассейна сразу, успевала позагорать немного, а затем в 9.00 шла будить нас с дочкой, мы спокойно завтракали и шли на пляж. Купались, загорали часов до 12.00, затем пол часа – час у бассейна, т.к. дочка с горок каталась, ну а потом шли собираться на обед (ходили обедать к 14.00). Что-то я от темы отступила, я же про пляж пишу ))) Итак, заход в море лучше не придумаешь – песчаный и пологий, очень долго довольно мелко и это прекрасно, ребёнок резвился в море, пока я лежала на шезлонге, можно было не беспокоиться за неё. Море тёплое-притёплое, а после обеда даже сильно тёплое на мели, в основном прозрачное. Пару дней были небольшие волны с тиной, когда она прибивалась к берегу, её, конечно, убирали, но не под чистую, кое-где она оставалась. Но это пустяки, главное, это всё же море, а оно было потрясающим, таким ласковым, с небольшими волнами, которые как будто что-то тихонько нашептывали. Лежишь на шезлонге с закрытыми глазами и слушаешь этот шепот, который так и манит тебя окунуться. Как же мне всего этого сейчас не хватает, хочу обратно… С обеих сторон пляжа души, чтобы смывать с себя минералы ))) Я, лично, после моря всегда соль смываю, поэтому для меня принципиально наличие на пляже душа. У главного входа на пляж и на пирс есть ещё отдельно колонки для мытья ног. Вода в душе была холодновата, мягко говоря бодрящая такая, но при жаре в 35-40 градусов это был только плюс (для взрослых), дочку я боялась там мыть целиком, споласкивали только ноги от песка. 5. Анимация и развлечения. Всё достойно, молодцы ребята. Больше всего могу написать про детскую анимацию, т.к. принимали там непосредственное участие. Мини-диско за 20 дней не пропустили ни разу, более того, приобрели в мини-клубе диск с песенками и теперь танцуем дома ))) Аниматоры в мини-клубе просто умнички. Детки всё время там были чем-то заняты: постоянные игры, конкурсы, олимпиады, там и лепка, и рисование, и катание на лошадках, на банане, и моду они показывали, и маски мастерили, и просто мультики смотрели, утром каждый день детская зарядка, отдельный мини-ужин для деток был. После мини-дискотеки вручают дипломы победителям спортивных соревнований, игр, дипломы за участие вручают. Карина получила сертификат о прохождении обучения в школе суперагентов (это игра у них такая была). Кроме того, если родители хотят на экскурсию поехать, ну или просто отдохнуть от своего чада, ребенка отводят в мини-клуб и оставляют под расписку. На таких деток вешали бэйджики специальные и следили за ними до возвращения родителей, водили их кушать, за мороженым, строить замки на пляже, вечером в лунапарк, но от себя таких деток никуда не отпускали. Мы так Каришку ни разу не оставляли, но наши шезлонги у детского бассейна были как раз напротив мини-клуба, поэтому нам было хорошо видно, как смотрят за детишками. Пришли к выводу, что можно спокойно доверять детишек таким заботливым воспитателям))) Но если всё же страшновато оставлять детей без своего присмотра, то можно делать так, как делали мы. У них всякие соревнования и олимпиады начинались в 15.30-16.00. Мы как раз отдохнувшие после обеда выходили, Кариша ела мороженое и отправлялась в мини-клуб на игры, а мы шли пить кофе или какао с печенюшками, а потом загорать у детского бассейна, откуда, как я уже писала выше, прекрасно виден мини-клуб, так что уйти оттуда незамеченной Карина никак не могла. Конкурсы и игры проходят на лужайке за мини-клубом, там тенёк, а значит ребёнок не сгорит на солнце, так что всё продумано! К 17.00 соревнования и игры заканчивались, мы забирали Каришку, и она уже шла кататься с горки и плавать в бассейне, либо сначала в море, потом в бассейне. И ребёнок, и мы были в восторге. В последний вечер пришли прощаться с аниматорами в мини-клуб, так даже слёзы на глазах появились, ну настолько всё душевно! Сразу через дорожку от мини-клуба расположена детская площадка: качельки, горки, лесенки всякие, всё это установлено на песке. У нас как-то площадка не очень прижилась, сходили всего пару раз. В главном бассейне постоянно проходили какие-то конкурсы, игры, было прикольно наблюдать, затем играли в водное поло. В это же время проходили турниры по футболу, баскетболу, какие-то ещё игры типа дартс и бочча, и победителей награждали каждый вечер перед представлением в амфитеатре. Каждый день в 11.00 аква-аэробика, в 15.00 – водные велосипеды, в 17.00 степ-аэробика. Ходила 2 раза на аква-аэробику, на этом всё, просто времени на всё не хватало, хотелось же большую часть времени у моря проводить ))) Отдельно следует упомянуть о вечерних шоу. Всё очень понравилось. Каждый понедельник и четверг приезжали турецкие звёзды Сибель Джан и Эбру Гюндэш (надеюсь правильно написала имена), кстати, как нам сказали гиды, этих звезд сравнивают с нашими Пугачевой и Ротару ))). В эти дни свободных мест в амфитеатре не наёдешь, турки всё занимают заранее. Мы первый понедельник и четверг послушали немного, этого нам хватило, в остальные понедельники и четверга мы уже смотреть на них не ходили. А вот в другие дни представления были потрясающими, особенно запомнились китайские акробаты и шоу ladies night. За 20 дней шоу повторились только 2 раза, я не имею в виду дни турецких звёзд. Было действительно интересно, скучать не приходилось. Узнать о том, какое шоу будет именно сегодня, можно, посмотрев на информационный стенд рядом с главным входом в основной ресторан Akasya. Про дискотеки ничего сказать не могу, т.к. не ходила туда, но те, кто ходил, очень хвалили пляжные вечеринки и пенную вечеринку на пирсе. На территории отеля имеется лунапарк с карусельками, кстати, не только для детей. При заезде выдается по 2 бесплатных билета на человека, но этого, конечно же мало, т.к. мы ходили туда каждый день, и Карина каталась на большинстве каруселей. Билеты продаются тут же в кассе, стоят сущие копейки (сравниваю со стоимостью билетов на аттракционы у нас в Питере), причём, чем больше билетов берёшь, тем меньше денег платишь. Точно помню, что 7 билетов стоят 10 долларов. Лунапарк начинает работать с 19.00 и до 00.00. Кстати, тут же имеется открытый ледовый каток, так что все желающие могут и на коньках покататься (мы не катались). Из каруселей: для самых маленьких – лошадки, паровозик, цепочки, самолётики, для деток постарше – дракон или мини американские горки (наша любимая карусель была), колесо обозрения, 2 вида машинок, бык испанский или как его там. Была ещё карусель такая жуткая в виде молота, не помню, как называется, но там людей сажают в кабинку типа клетки, а потом этот молот начинает раскачиваться, в общем, вниз головой люди крутятся три раза в одну сторону и три – в другую. Уж не знаю, как по ощущениям, но отборный русский мат слышался каждый раз отчетливо ))) Наш папа (соскучился и приехал нас проведать на несколько дней) прокатился на этой карусели один раз, сказал фигня, ну не знаю… В аквапарк сходила для галочки, съехала 2 раза с одной горки ))) Там, в основном, взрослые горки, хотя дети тоже катались, но я против таких экспериментов. А так конечно замечательно, наш папа был в восторге, катайся сколько хочешь, абсолютно бесплатно, никаких очередей, одним словом красота!!! Есть также теннисные корты, футбольные поля, минигольф – бесплатно (платно уроки большого тенниса и освещение корта). Кинотеатр ещё есть, кстати, тоже бесплатный. Перед входом перечень фильмов и время показа, но с русским переводом, по-моему, фильмы не шли, хотя я не берусь утверждать, т.к. мы туда не ходили. Имеется центр развлечений, где платно можно поиграть в боулинг, бильярд, игры play station, посидеть в интернет-кафе, кстати, на этаже лобби бесплатный wi-fi (ловил и на 5-м этаже тоже). Рядом со СПА-центром находится бесплатный тренажерный зал, тренажеров вроде бы достаточно, в принципе, народ там был всегда. Я, как ни старалась себя уговорить, так ни разу и не заглянула в тренажерный зал, но каждый день мы ходили мимо ))), т.к. рядом расположен лифт и выход из нашего крыла главного здания к бассейну. 6. Территория отеля. Территория у отеля большая и зелёная: сосны, эвкалипты, бассейны, зелёные лужайки, кустарники, цветы, пальмы и бананы. Всё ухоженное и подстриженное, постоянно всё поливалось, подметалось и убиралось, красиво и чисто, есть несколько фонтанчиков, внутри в отеле аквариумы с рыбками. Очень понравилась система бассейнов, типа каскадов, один выше другого, красиво. Дочка плавала в детском бассейне с голубой водной горкой, а плавать её мы учили уже в главном тёплом бассейне, через который проходит мостик. Сами же частенько охлаждались в холодном бассейне, который находится в гроте. В остальных бассейнах не плавали. Есть ещё крытый бассейн, и отдельный бассейн чуть в отдалении от основного. Действительно на территории отеля живут кошки, но они такие ухоженные, как домашние, не попрошайки. Лично у нас они никакого неудобства не вызывали, наоборот, весёло было наблюдать, как они играют. Интересно и взрослым, и детям. Ещё, что интересно, в отеле принята система сортировки мусора, все урны подписаны, так что проблем с тем, куда что выбрасывать не возникнет. Вообще же, мы заметили, что на территории отеля нет недостатка в урнах и туалетах ))) Что называется, куда не пойди… Но, надо признать, что во всех туалетах чистота идеальная, никакого запаха, везде зеркала, туалетная бумага, мыло, бумажные полотенца, и ещё, везде разная отделка ;)) Прогуливаетесь ли вы с ребёнком по территории, плаваете ли в море, купаетесь ли в бассейне, кушаете ли в ресторане, на «Улице Сиде», можете не беспокоиться, что до ближайшего туалета далеко бежать, а то, что ребёнку может, что называется, приспичить в любой момент проверено на себе ))) В общем, всё рядышком, всё под боком! 7. Контингент отдыхающих. Контингент в основном турецко-украинско-русский, довольно много отдыхающих из Ирана, совсем немного голландцев и немцев. Турецкие семьи в основном современные, редко встретишь закутанную турчанку, если только пожилую, но там таких было не много. Турки, кстати, с удовольствием участвовали во всяких играх и конкурсах, их даже было большинство, никогда не думала, что они такие азартные. Как пояснила гид, это современные турецкие семьи из крупных городов (Стамбул, Анкара, Измир), мужчины там целый год работают в офисах крупных компаний или собственных компаний, жены сидят дома или тоже работают в каких-нибудь офисах, чтобы потом оторваться по полной программе на отдыхе, что мы и наблюдали ))) Молодцы одним словом :-) 8. Дополнительные услуги. В отеле имеется СПА-центр, мы не ходили, но по отзывам других туристов, всё очень достойно, хорошо делают различные массажи, все услуги платные, только до 10.00 бесплатно сауна и турецкая парная. На минус первом этаже расположена парикмахерская, фотомагазин и небольшая торговая галерея (сувениры, всегда нужные промтовары, кожа, серебро, одежда, купальники). Понятное дело, что в самом Сиде всё значительно дешевле, но ехать или идти по жаре туда ради какого-нибудь солнцезащитного средства или магнита на холодильник, к примеру, конечно не стоит. Ещё хочу сказать, что мы покупали у гидов турецкую туристскую сим-карту и звонили домой каждый день и намного дешевле, чем по роумингу. В основном, конечно, народ общался с родными в лобби по скайпу, но т.к. мы ноутбук с собой не брали, то нам турецкая симка очень пригодилась. Кладешь на счет 50$, получаешь где-то 40-45 минут разговора с родными, входящие звонки бесплатны. Мы звонили домой каждый день по нескольку раз, разговаривали сколько хотели (в пределах разумного, конечно), потом просто пополняли счёт через гидов и никаких проблем. В общей сложности за 20 дней на телефонные переговоры ушло 90$, намного дешевле, чем Мегафоновский роуминг-разоритель, учитывая, что мы звонили и друзьям тоже :-). Только гиды нас не предупредили о том, что телефон, в который вставляется такая симка автоматически блокируется через 2 недели, т.к. он зарегистрирован не в Турции, а в другой стране, но у нас же с собой был не один телефон, так что мы переставили симку из маминого телефона в мой и вуаля, всё опять в норме. Мамин телефон разблокировался сразу же после того, как мы вставили родную мамину Мегафоновскую симку ))) Ах да, чуть не забыла назвать ещё один плюс отеля – это полное отсутствие браслетов на руках, абсолютно у всех. Вот это я понимаю!!!! Хочется ещё отметить внимательность и доброжелательность девочек с Guest Relation, особое спасибо Наталье, всегда выслушает, ответит на вопросы и в случае необходимости поможет!!! Выводы: Отличный 5-звездный отель, который полностью оправдывает потраченные деньги и идеально подходит для полноценного семейного отдыха с детьми. 20-ти дней, проведённых там, нам оказалось МАЛО. Так что в июле 2011 года поедем туда на 4 недели, айда с нами!!!!!!!!!!!! Рада, если кому-то пригодится мой кратенький отзыв о Sueno. Будут вопросы, пишите, отвечу с удовольствием. Маленькое пожелание всем тем, кто собирется в Sueno, да и не только в Sueno, а в любой другой отель Турции, да и не только Турции: настраивайтесь на позитивную волну, радуйтесь достоинствам и не старайтесь искать недостатки, которые даже не заслуживают того, чтобы тратить время даже на упоминание о них, и тогда Ваш отдых будет полноценным, насыщенным и весёлым, каким он получился у нас, а радостных и тёплых воспоминаний о нём хватит на всю предстоящую зиму!!!!! :-) Всем удачного отпуска!!!

Ну что сказать... Всё было отлично

Прехали недавно, по отелю претензий нет все прекрасно,кормешка слегка однообразна правда,персона выпадов не позволяеет. Анимация дохлая.Горки слегка травмотичны, пользоваться очень осторожно, при нас сломали ноги и руки трое подростков,гипс на пол ноги. Рядом с отелем жилой инфрастуктуры нет, так что в аптеку за сувенирами и т.д. ехать на маршрутке 1 евро. Но самое плохое что омрачало отдых это поведение турок- отдыхающих, их в отеле процентов 60-70, за 9 дней пребывания 4 случае вазывающего поведения в отношении меня и членов моей семьи. идет демонстрация что они сверх люди и твое присутствие им крайне противно, хотя забывают что мы то к ним приезжаем отдыхать, а эти "великие" к нам работать. Была даже в отеле драка руса и турка причем сказали что турки объденялись и кагалом его гоняли. И я думаю виноват далеко не рус, на себе испытываешь постоянную провокацию к подобным действиям, они чуют что их больше и наглеют по всем направлениям. Номера старайтесь брать на внешнюю сторону "подковы", внутри гуляет по всей ночи народ мало воспитанный и стоит ор.Стекла и межкомнатные перегородки ничего не держут, так что вести себя надо потише чтоб не расмешить соседей. Вообщем это был последний мой раз отдыха в стране абреков, как были они нам вражины так и остались... Если соберетесь, то держитесь от них подальше, или выбрать отель где "друзей" минимально.

Добрый день! 24.07.2010 вернулись с отдыха. Отдыхали семьей: сын и мы с супругом. В Турции уже в 5-ый раз. До этого были в хороших пятерках. Заезд: Приехали в отель около 10 часов утра. На ресепшене доплатили 50$, получили номер в домике на озерах (2 этаж). Заселили в течение 30 минут. Номер оказался приличным: чистеньким, без изысков (халаты и тапочки уже были в номере). Техника исправна. В ванной комнате только жидкое мыло и шампунь. Очень не удобно, особенно кто едит отдыхать с детками. Номер убирали хорошо, полотенца меняли ежедневно. Территория и пляж: Большая, зеленая территория. Сосновый воздух. Вход в море действительно спокойный, поэтому не страшно отпускать детей самостоятельно купаться без взрослых (ребенку 8 лет). Мелкий песочек. Пляж убирали плохо - кругом "бычки". Питание: Относительно питания написано уже очень много. Еще раз хочу подтвердить что разнообразие блюд не вдохновляет. Каждый день меню одно и тоже. Из фруктов только яблоки, апельсины, сливы, несколько раз за 10 дней была черешня, бананы, ананас, персики и виноград, арбуз и дыня ежедневно. Об основных НЕДОСТАТКАХ отеля: 1. В начале отдыха познакомились с семейной парой: муж с женой и ребенок 9 лет. На третью ночь к ним в гости (в домике на озерах 1 этаж) СОВЕРШЕННО НЕОЖИДАННО наведались 2 КРЫСЫ размером с КОШКУ. Позвонив несколько раз на ресепшен, помощь пришла только через 30-40 минут. ВЗРОСЛЫЕ ЛЮДИ БЫЛИ В ШОКЕ не говоря уже о ребенке. Конечно же их переселили на следующий день в другой номер... Но отдых был ОМРАЧЕН!!! 2. Свежевыжатый сок в баре на озерах прокисший с ЧЕРВЯМИ. Поэтому настоятельно прошу вас проверять прежде чем давать детям!!! 3. Находиться на территории аквапарка не возможно!!! Очень сильно пахнет канализацией. Ну и на последок хочется сказать что больше никогда не поедем в этот отель. ЦЕНА И КАЧЕСТВО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ!!!

Добралась до компьютера и решила все-таки написать свой отзыв. Отдыхали в отеле с 01.07-15.07 2010. Ездили три взрослых. Отдыхаем в турции 8 год подрят, только в 5* отелях (Как пример два последних Club Ali Bey Manavgat, Club voyage sorgun select). Это к вопросу, что отзыв пишет человек, которому есть с чем сравнить и не заказной =). Итак... начнем по порядку. С заселением проблем не было. Поселили в два часа на 3 этаже в главном корпусе, окна выходили на уже достроившийся отель). Наверное, лучше просить, чтобы номер давали с видом на другую сторону. В соседнем отеле очень громко работало какое-то оборудование (что-то похожее на подстанцию). При закрытых окнах естественно ничего не слышно. Но соседний отель скоро начнет работать во всю, сразу появится дополнительный шум от всевозможных мероприятий, музыка, дискотеки и тп. Думаю, будет мешать. Шумоизоляция в номере плохая, можно при желании расслышать, о чем говорят соседи. Если попадется маленький ребенок, который всю ночь будет плакать – не повезло(. Мы приходили в номер только под вечер и тут же засыпали, так что нам «картонные стены» не мешали). Номер большой, кондиционер работает отлично. Выдаются тапочки и халаты) Балкон маленький, сушить белье почти негде. Нас спасла веревка, которую мы на всякий случай всегда берем с собой. Уборки нам было более чем достаточно (дома мы же не каждый день убираемся). Даже наоборот иногда вешали таблички, чтобы не убирались. Просили только поменять полотенца и выкинуть мусор. Не любим, когда они лишний раз все в номере переставляют и складывают). Территория красивая и ухоженная. Здорово жить в лейках, особенно если окна выходят на бассейны. Лежаков на пляже всегда хватало, у бассейна и на пирсе с ними посложнее, как и всегда в общем-то). Большой пирс в виде цветочка, со своим баром. Море было потрясающее. Чистое, теплое, мягкий чистый песок – купаться одно удовольствие, даже с маленькими детьми. Потому в бассейны даже не ходили, ничего про них сказать не могу. Большой плюс, что везде стоят холодильники с питьевой водой в маленьких бутылках – очень удобно (причем она не ледяная, а именно прохладная – самое то в жару). При нас меняли лежаки на новенькие (кто-то в отзыве жаловался на грязные). Лунапарк и аквапарк – отличные, особенно для детей. Для взрослых в лунапарке только один аттракцион). Много всего писали негативного по поводу еды – неправда. Если кто-то питался одним фаст фудом (которого там много: фри, гамбургеры и тп) и у него потом болел живот – это его проблемы. Еды много всякой разной, всегда можно что-то выбрать на свой вкус. В течение дня работает помимо главного ресторана еще и улица Сиде, где тоже можно прилично покушать. Также для любителей есть еще пиццерия, там помимо пиццы дают еще вкусные куриные шашлычки. Фруктов было много, в том числе и на улице Сиде, т.е. их можно было есть в течение всего дня (арбузы, дыни(не всегда вкусные), яблоки, сливы, апельсины, абрикосы, виноград, черешня; иногда давали персики, бананы и ананасы). Понравилось, что их можно тут же самому как следует помыть. В самом главном ресторане немного шумновато и действительно стоят очереди за главными блюдами. Но! Может быть они не знали, что на террасе, во-первых, гораздо тише и уютнее, а во-вторых, там готовят все те же самые основные блюда, которые можно взять вообще без всякой очереди)). Мяса, рыбы, курицы всякой разной хватало. Причем кухня повторялась только где-то через неделю и не успевала надоесть. Естественно были и турецкие, острые блюда, но мы их просто не брали). Анимация. Хочется сказать огромное спасибо всем ребятам и шефам, которые целыми днями развлекали взрослых и детей. Для любителей – хорошая спортивная анимация: утренняя гимнастика (с элементами йоги), степы, пилатес, игры (волейбол, футбол (пляжный и обычный), водное поло и тп), большой теннис, пинг-понг, баскетбольная площадка. Стрельба из лука и винтовки, дартс, боча и тд. Каждый день проходит турниру по какому-нибудь из видов спорта. Как всегда игры у бассейна) Днем периодически устраивались какие-нибудь шоу в бассейне. Вечером только два раза за 14 дней шоу ставили сами аниматоры (комеди шоу и мистер Суено), в остальное время - приезжие артисты с различными танцевальными и/ или акробатическими программами. Также приезжают какие-то известные турецкие певицы (некоторые турки даже специально приезжают на их концерты , бронируют столики). После шоу – либо дискотека, либо живая музыка, либо караоке на пляже (так называемый beach club). После 12 дискотека в помещении. Также за две недели мы успели попасть на фестиваль воздушных змеев, детский фестиваль (в эти дни с детьми занимались с утра до вечера. Для них специально воздвигалась своя игровая площадка с аттракционами, батутами, своей сценой. Точно сказать не могу, с нами детей не было, но нам показалось, что с ними постоянно занимались, и мини клуб у них хороший и аниматоры, которые с ними работали). Также еще попали на рыбный фестиваль: с утра и вечером на пирсе всем желающим выдавались лески с крючками и наживкой и можно было ловить рыбу (там и крупная плавала ;) ). Еще была белая вечеринка на пирсе, пляжная вечеринка с самбо шоу и костром. В общем, развлечений в этом отеле – море) Каждый найдет, чем ему заняться. Рестораны на территории отеля, к сожалению, можно бронировать только на следующий день после посещения предыдущего. Мы успели сходить в мексиканский (всем советуем для разнообразия), рыбный и фондю (для тех, кто ни разу не был и не знает, что это такое – тоже стоит попробовать). Обслуживающий персонал лично нам попадался только приветливый. Может быть, потому что мы сами им улыбались и не хамили, в отличие от многих русских, которые потом жалуются, что к ним плохо относятся. Нам не понравилось, что в этом отеле очень много русских. И очень много детей (у каждой семьи было минимум по одному ребенку). И много бабушек и дедушек… Но это семейный (очень семейный) отель, так что это логично) Вот… могла что-нибудь еще забыть) Если кому-нибудь захочется еще что-то спросить – с удовольствием отвечу)

Отель просто супер!!! 20$ на ресепшен делают чудеса - номер вам предоставят незамедлительно. Везде чистота, порядок. Утром обалденный запах сосен. Аниматоры молодцы! Спасибо Ане, Эрдалу, Антону и др.!!! Аквааэробика, пилатес,степ-аэробика, подводный велосипед и вся вкусная еда вам не страшна, а там ее огромное количество. Море чистенькое, пляж большой и чистый. До Сиде по набережной 15 минут ходьбы. Вобщем все было СУПЕР!!! Детки очень довольны. Для них аквапарк и всяческие развлечения. Спасибо Sueno!!!

Только вчера вернулась из отеля... Отдыхала в данном отеле с мужем,сыном 13 лет,их друзьями,которые были с детьми 3х и 5ти лет... Поэтому озвучиваю мнение не только свое,нос и еще 2 х семей,наших мнения оказались схожи об этом отеле. Хочу сразу сказать,что отель я начала выбирать еще с зимы,читала отзывы,именно огромное количество таких восхищенных отзывов их склонило меня к к покупке путевки именно в этот отель,хотя на примете были и другие варианты.До этого в Турции отдыхала 4 раза,но отзывы не писала,но отдых в этом отеле настолько возмутил меня,что не могу смолчать. Начну су достоинств отеля: ТЕРРИТОРИЯ Красивая,очень зеленая,много сосен,ощущение сосновой рощи,там в этих маленьких рощицах есть лежаки,там весь день тень,очень приятно лежать.Мы занимали именно в этих рощах лежаки,ат потом шлих купаться в море.Все очень близко расположено. Мы приехали в 11 утра,нос нас расселили мгновенно (спасибо представителю Теза,а иначе ждали бы до 14 часов) Кстати,к ТЕЗ туру претензий нет,все грамотно их очень четко... Они сработали на отлично!!! Даже вылета нам подобрали туда раннее утро,обратно вечер, вообщем молодцы... Само здание отеля огромное,очень красивое,стеклянные лифты,прекрасный холл(Лобби бар) Номер был стандарта 3019,хороший,все новенькое,в номере бесплатный вай фай,связь отличная была,вид из номера на море их на сосны,очень красиво. ПЛЯЖ Вход отличный,мелкий песочек. Лежаков не хватало вечно,только после 12 можно было найти пустые,у бассейна вообще надо очень рано занимать. АНИМАЦИЯ Так себе,из 12 дней 2 раза всего было более не менее интересно,а остальное ерунда.В течении дня аниматоры развлекают у главного бассейна.Не плохой лунопарк,но например 13 летнему было там не интересно. Для маленьких детей анимация интереснее,они там чего то лепят ,рисуют. Н этом плюсы,которые лично для меня не так уж существенны заканчиваются их начинаются минусы. ПИТАНИЕ Лично для меня питание является одним из решающих факторов при выборе отеля,но начитавшись отзывов,где было написано,что оно великолепное,самое лучшее их т.п,я повелась. В этом отеле оно ужасное... Настолько скудно,и не разнообразное,что нас это просто поразило,ведь мы читали отзывы и представляли себе хотя бы некое разнообразие.Мы в первые дни не верили,что все так и думали,что дальше будет разнообрзнее...НО НЕТ.Нас кормили четко одним их тем же все дни отдыха.Теперь я прихожу к мнению,что отзывы,где особо восхищаются питанием не искренние или просто заказные.По другому не понимаю... Может этих люди,которые пишут про отличное питание вообще нигде не отдыхали или дома не едят полноценно.Для нас это осталось загадкой.Ну НЕ МОЖЕТ понравиться нормальному человеку фаста фуд ежедневный,без разнообразия,или соевые биточки,которые в изобилии там ,а так же постоянное отсутствие их поиск то чистых чашек,то столовых приборов!!! На завтрак толком,кроме оладушков и омлета,яиц вареных есть нечего... Были каши,которые есть не возможно,т.к они не вкусные и жидкие как вода.На завтрак ОГРОМНЫЕ очереди за оладушками,пос 15-20 мин.Очереди за фрешом,но когда очередь доходит,то могут кончиться стаканы,их вам придется ходить по залу и искать их,а когда вы их все таких найдете,то может фреш закончиться.Если проспать и прийти на поздний завтрак,то никаких оладушков,тостов, фреша и вообще горячих блюд вы там не найдете... Поэтому лучше приходить на обычный завтрак.Я вообще не знаю,чем они людей кормят на позднем завтраке,видим остатками от первого... Выпечка не вкусная видов 4-5 какие то типа ватрушек а в середине кусок колбасы или кусочек сыра,но такое все не аппетитное,и не вкусное. Обед,это вообще отдельная песня.Он проходит в основном ресторане,ат так же на улице Сиде.Это такая длинная улица с маленькими кафешками... Лично нам это место напомнило советскую грязную столовку на вокзал. Напротяжении всей улицы стоят столики,одновременно эта же улица является дорогой к морю.Таким образом сидя за столиком их кушая,вы наблюдаете ,как мимо вас дефилирует поток людей ,к морю и от моря.Этот поток непрерывный,т.к людей ОЧЕНЬ много... Создается ощущение,что сидите вы не в кафе ,а на вокзале и кушаете фаст фуд.Качество продуктов на этой улице Сиде,это нечто... Гамбургеры с СОЕВОЙ котлетой,замете именно с соевой,а это видно не вооруженным глазом,она вся перченая,отвратительная на вкус,Жаренная шаурма с перцем (курица или баранина),курица куском,рис,суши (мы их не ели),крошка -картошка,су ужасным начинками (Кукуруза,горох,оливки,красная капуста су майонезом,простая капуста с майонезом,сырая морковка тертая с майонезом.) согласитесь,не очень удачные наполнители для картошки,лично нам взрослым из 5 человек не понравилось,было невкусно!!! В результате ели картошку без начинок вообще. Катрошка фри,которая была беспрерывно,она присутствовала их утром их днем их вечером,причем очень часто пережаренная,есть ну просто не возможно.Макароны,разных форм,с каким то белым кислым соусом,что мы их не смогли кушать.Тушеная курица(белое мясо) с овощами в разных вариантах,это создает впечатление,что всего много,но в принципе одно их то же,т.к эта курица одна их та же,то с помидорами,то с кабачками,то с баклажанами,то это все вместе,то с макаронами,Но поверьте все настолько не вкусное.Мы ели первые дни их наивно ждали разнообразия в питании,но на протяжении 12 дней отдыха нас с упрямым постоянством кормили изо дня в день одним их тем же.Основной ресторан дублирует улицу Сиде,но меньше блюд... На улице Сиде царит отсутствие какого либо сервиса,которое должно хоть как то соответствовать 5 звездам,явная антисанитария... Все таких хочется напомнить,что мы отдыхаем в 5 звездочном отеле,а не в 3х... Изобилее мух садятся на еду,отсутствие столовых приборов,приводит к тому,что вы ставите своих тарелки идете искать,то ложку,то вилку,и не всегда это оказывается на месте,а пока вы ходите мухи сидят на вашей еде.Один мужчина при мне ,взял мороженное,ат ложечек маленьких не было,или они кончились,так он столовой ложкой ел мороженное.Столики липкие их грязные... В 13 дня свободный столик вообще найти не реально.А за крошкой картошкой мы простояли 20 мин,а потом сказали,что она кончилась,а новая будет через час.Круто для 5 звезд!!! Ужин Куча народу в главном ресторане,их ТЕ ЖЕ САМЫЕ тушеные блюда су улицы Сиде,которые были на обед.Опять же отсутствие накрытых столиков,толкотня,шум, вообще отврат.Гриль только электрический,мангале на улице нету там.На нем была курица(филе,на спажках) их индейка и все. И практический за всем ОЧЕРЕДИ!!! Единственное что понравилось,были фрукты(Яблоки,черешня 3 раза,абрикосы,бананы,виноград,всегда арбузы,дыня) Опять же впечатление,что всего полно,нос толком есть не чего.Мы не привереды в еде,кушаем все,нос здесь было просто все НЕ ВКУСНО... Натурального мяса очень мало,только курица,индейка,их очень редко баранина.Все остальное,котлеты,фарши ,фаршированные перцы все там мясо соевое 100%.Опять же это в 5 звездах.Я это подчеркиваю,т.к... если было бы 4,3 звезды,нет претензий,но отель дорогой,их кормление людей соей не идет них в какие ворота.Маленьких детей вообще кормить было толком не чем.Даже банальное картофельное пюре было раз в 3-4 дня.Мы ходили их попросили на кухне,чтобы его готовили чаще,ат то детей не чем кормить.Детского стола просто НЕТ.Вернее он как бы есть,только есть там НЕЧЕГО.Лежит вареная цветная капуста,горох,фри картошка их ВСЕ!!! Соков из пакетов нет,поют бурдой!! Я в шоке от такого питания.У сына от этих напитков язык цветной становился.На поздний ужин подают,то что осталось от основного.Поверьте в 5 ке так не ДОЛЖНО БЫТЬ!!! Посл 5-6 дней питания постоянно пережаренной картошкой фри,шаурмой, этими тушеными острыми блюдами, соевым мясом , начались проблемы с желудком.А какой желудок вынесет этот ежедневный фаста фуд ,шаурму их острые соевые котлеты,пережаренную фри,искуственные картофельные шарики.Да,еще забыла написать ос картофельных палочках их шариках,которые сделаны из какой то синтетической картошки су каким то привкусом их очень странным вкусом их цветом... Цвета картошки в этих шариках ярко желтый, явно с добавлением каких то химических красителей .После этих шариков, у меня и мужа подруги мутило 2 часа, а он на ужин не пошел даже... Детям мы вообще такое не давали кушать.Вообщем намучившись су животами,мы в последнюю неделю отдыха питались исключительно макаронами,рисом,лепешками и оладушками на завтрак их это в отеле где 5 звезд за приличные деньги!!!!!!!!!! Да,еще про алкоголь.Не было ВООБЩЕ никаких коктелей вкусных,единственное было мартини,белес,чем мы и баловались иногда по вечерам. Я так подробно пишу про питание,т.к для нас с мужем это очень важный момент в отдыхе.Море,пляж и питание для нас это очень важно.Даже жилье,анимация не настолько важны,как качественное ,вкусно питание,хороший пляж,красивая природа.На поздний ужин подают,то что осталось от основного.Поверьте в 5 ках так не ДОЛЖНО БЫТЬ!!! В прошлом году отдыхали в Мега сарае,отличное питание было!!! Огромное разнообразие блюд... Никаких претензий,на любой вкус,а главное достаточно качественное. Основной контингент отеля это турки,турецкие семьи с детьми... ИХ там НУ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много... Процентов 70% турки,а может и больше,остальные русские ,украина... Отель переполнен.Народу ОЧЕНЬ много. Еще раз повторюсь,так как этот отель себя выставляета на 5 звезд,то негоже все таких в 5 звездах кормить людей соей,вместо мяса ,а людям искать вилки ,ложки,стоять в очередях за едой,отмахиваться от мух,садиться за грязные столы или с тарелкой в руках ходить искать свободные столы.Будь этот отель 4 ка,3 ка,и не стоил бы тех денег,которые мы платили за него ,то претензий бы не было,знали бы куда ехали. Хочется сказать,что отдых все равно удался,т.к море,солнце и чистейший воздух не испортит ни что,но это уже,увы,не заслуга отеля!!!!

Никогда не писала отзывы, но этот отель не оставляет шанса не рассказать о себе!!! БЕРЕГИТЕ ДЕТЕЙ!!!! РОТОВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ – ДЕТИ ПОПАЛИ В БОЛЬНИЦУ!!! БАССЕЙН – НЕ ОБРАБАТЫВАЮТ!!!! ФРУКТЫ – МАЛО, ПРАКТИЧЕСКИ ИХ НЕТ И ГРЯЗНЫЕ!!!! ЕДА – СКУДНЫЙ ВЫБОР: ЗЕЛЕНИ – НЕТ, ВИДИМО У НИХ НЕ СЕЗОН!!!!!!!!!!!, МЯСО, РЫБА – МАЛО ПО ОДНОМУ ВИДУ!!! ЗАСЕЛЕНИЕ - ТОЛЬКО НА 3-Й ДЕНЬ ЗАСЕЛИЛИ, В ТОТ НОМЕР ЗА ЧТО ОПЛАЧИВАЛИ, КРУГОМ ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ!!!! ПЕРСОНАЛ – ГРУБЫЙ! УБОРКА – ПРАКТИЧЕСКИ ЕЕ НЕТ - НОМЕРА ГРЯЗНЫЕ!!!! АНИМАЦИЯ – ХОРОШАЯ! ДИСКОТЕКА – ОТЛИЧНАЯ, ОСОБЕННО ЖИВАЯ МУЗЫКА! ЛУНОПАРК – ОТЛИЧНО, ДАЖЕ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ ЕСТЬ, ГДЕ ОТОРВАТЬСЯ!!! АКВАПАРК – ХОРОШИЙ, ТОЛЬКО ДЕТИ ОТ 8 лет И СТАРШЕ, ГОРКИ БОЛЬШИЕ!!! КАЖДЫЙ ГОД ЕДИМ В ТУРЦИИ ИЗ-ЗА ДЕТЕЙ, ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ, ЧТО ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕОБХОДИМО ОБХОДИТЬ СТРОНОЙ!!!!!

не знаю как кому а мне понравился отдых в этом отеле но опять же вкусы у всех разные, и кошки не пахли ))))) и всяких сельских гостей не было, одни немцы, турки, и мы русские )))) все отлично кормили, море чистое плавай не хочу , отель на мой взгляд будет идеальным выбором для людей с детьми.

Мне там очень понравилось, надеюсь что всем остальным тоже!)

Отель был бы прекрасным, если бы там не было десятков наглых кошек, которые в основном ресторане прыгают вам на стол и начинают жрать из вашей тарелки-я в шоке, хотя кошек вроде любила всегда. Поскольку они там практически везде пасутся, то и гадят , соответственно, где попало, в ресторане тоже-запахи соответствующие бывают. Мы жили в основном корпусе, очень сильная слышимость как из соседних номеров, так и с улицы, даже при закрытом балконе, причём номер выходил у нас даже не во двор, а на внешнюю сторону отеля. Когда мы на все эти дела пожаловались в службу по работе с гостями отеля, нам предложили терпеть. Пыль в номере не вытирали вообще, даже не смотря на чаевые. Ещё из минусов (ну это уже не к отелю претензия)-толпы наших пьяных футболистов и их болельщиков (в этом отеле у них постоянно проходят какие-то сборы, фестивали), за поведение некоторых из которых ужасно стыдно-не буду здесь описывать все увиденные мной выходки. Персонал ресторанов и анимация (в том числе детская)-выше всяких похвал,замечательно, 100 баллов!к детям вообще отношение традиционно для Турции великолепное. Питание тоже хорошее.В целом отель достойный.

Незабываемый отдых! Это первое, что приходит в голову, когда вспоминаю Суэно! Отдыхали большой компанией! Много детей разных возрастов. Была даже малютка 7 месяцев. Понравилось всё! Начиная с заселения.Хотя здесь они сильно хитрят, это не отнять. На три семьи предложили один королевский номер плюс бесплатное ложе на пляже(так оно стоит 40евро в день,) сказав, что отель переполненный и с видом на стройку не хотят нам давать комнаты.Номер конечно суперовый, но...не на три семьи!Потом нам вежливо предложили виллу, на что мы тоже отказались, так как далеко от основного движения. В итоге после часа брожения по номерам, мы остановились на одном семейном и одном стандартном номерах.Дальше. Территория-супер! За две недели всю не обошли. Зелено и чисто.Бассейнов много, все чистые. Большой плюс обслуживающему персоналу. Номера убирают регулярно, даже без чаевых.Контингент отдыхающих))Когда пишут, что много турков, меня это удивляет.Мы же едем в Турцию отдыхать! Это всё равно, что приехать в Крым и сказать, что много русских(или украинцев)Турков много, так же как и немцев.Это совсем не напрягало!Но и наших там хватает)Отель считается лучшим на побережье, поэтому они туда и едут.Теперь питание. Разнообразное, всё очень вкусно!(особенно форелька)Ресторны "А-ля"-посетили все, кроме турецкого и мексиканского. Очень не плохие, кроме Фундю. Не советую))Огромное преимущество отеля-это пирс! Такого я ещё не видела. Сделанный по форме ромашки. Там и бар, и мягкие диванчики для комфортного отдыха, и лежаки тоже всегда были, а по вечерам там дискотека под живую музыку, правда плохо, что не каждый день.Пляж тоже замечательный, чистенький, всегда убирался.Песочек просеивался регулярно по утрам.Сами видели, так как каждый день была пробежка по берегу.Кстати, по пляжу можно дойти до Сиде за 20 мин. Конечно утомительно, но прикольненько.По пути дикие пляжи))Не забудьте карточки, охрана их проверяет при входе на территорию отеля, даже если вас видели не один раз! Отдельное спасибо СПА-салону, дороговато, но удовольствие неземное! Теперь анимация!!! Просто УМНИЧКИ!!! Все! Каждый профессионал своего дела. Благодаря им скучать было некогда. Целый день был чем-то занят. Начиная с йоги, которую вела Саша-лучшая йога в мире))),потом разные спортивные игры,в бассейне аква-аэробика, аква-вело-аэробика и напоследок степ, и всё это под руководством самого энергичного аниматора-Эрдала. Где этот человек берёт энергию, знает только он один! Не хочу обидеть других ребят, все молодцы. Догнар- лучший в копуеро! Такие выкрутасы делал, загляденье!Альберту отдельный привет!Думаю водичкой я тебя ещё полью,отомщу!)) Ребята с мини-клуба тоже умнички. Детки все довольны были.Хочу сказать, что нам повезло со временем пребывания. Мы попали на турецкий День Независимости-31 августа. Это что-то. Ребята прямо на поляне устроили костюмированное представление.Потом все запускали воздушные шары в небо. Очень красиво! Потом несколько дней был фестиваль воздушных змеев. Дети и взрослые сами их делали и запускали. Представляете эту красоту? По вечерам представления в амфитеатре разнообразные, начиная с аниматорских программ, довольно интересных и смешных, заканчивая приглашенными танцевальными коллективами и турецкими певцами. А кто был на пляжных дискотеках- не забудет их никогда! Музыка, освещение, огни в бочках на песке и пылающие буквы SUENO запомнятся навсегда!...В общем- уезжали со слезами. И ещё,в Турции не первый раз,всегда хотелось увидеть что-то другое,но в следующий раз я даже и выбирать не буду куда мне ехать, только в Суэно! Приятного отдыха!!!

Может кому-то отдых показался и скучным,но мы провели 10дней отлично!!! Отель первокласный,персонал не напряжный,питание отличное и теплое море!!

Были с другом в этом отеле К сожалению так получилось ,что мы отдыхали в нем во 2 раз.В предыдущий мы были ровно год назад,,но негатива после того года у нас совсем не было.Никогда бы не подумала что сервис отеля и контингент могут так упасть всего за 1 год((Порой было чувство что люди из глухих деревень что- то ограбили или украли и приехали сюда,тк уровню отеля они оч сильно не соответствовали((Их всегда сопровождал крики ,хамство и конечно, безусловно много нецензурной лексики и алкоголя...Мне всегда было жалко их детей тк из них тоже врят ли кто то нормальный получится((На 2 день у меня с лежака украли очки и полотенце((Когда пошла разбираться все инстанции которые я обходила прикидывались после моих криков что он НЭ знают и НЭ понимают русский язык(((К сожалению весь остальной персонал отеля действовал по тому же принцпу((Особенно официанты и бармены так что если не знаете турецкий и не выглядите как немцы то вам придется долго официантов зазывать...Но в принципе за то время что они будут все нести вы уже успеете все сьесть((По еде в принципе могу сказать что за 11 дней особого разнообразия не было,,,единственное не радовал зеленый арбуз и недоспелые груши и сливы...А в последний наш день во время обеда я в конец разочаровалась в уровне отеля когда к нам без спросу и очень нагло подсела какая то ужасная бабуля с сопливым внуком,,,и на мое возмушение что вокруг много столов она сказала что стол не наш,,,но Я тоже заметила что мы не в макдональсе или советском пансионате(никогда не была там но кажется что там все так и происходит).. Шоу были не очень интересные,,анимация была,,но они все были из украины и МОСКВИЧЕЙ по моему мнению и наших знакомых они не особо любят...Но это ничего страшного тк там былооо но очччччень много их соотечественников. В море мы практически не купались тк оно было очень грязное(по крайней мере для меня),,но это конечно оч субьективно тк многим по моим наблюдениям очень даже нравилось плавать в мусоре...но как говорится на вкус и цвет товарища нет.Но вот загорать я посоветую именно на пляже тк там намного спокойней и есть свободные лежаки,в отличае от бассеина где все к 10 было занято((..А если хотите ободрать себе спину и попу на горках то велком в аквапарк))Кстати там еще можно поборотся с месным населением за круг,который они быдут вырывать у вас из рук и что то говорить на понятном тока им языке. В отеле не так много молодежи,в основном он семейный и для людей после 40,так что молодежи я могу посоветовать выбрать какое нить другое место.А если решите ехать сюда то следите за своими вещами. И МОЙ ВАМ СОВЕТ НЕ ЭКОНОМТЕ НА ОТДЫХЕ И ОТЕЛЕ ,А ТО ПРИДЕТСЯ ПОТОМ ЖАЛЕТЬ.....А ЛЕТО К СОЖАЛЕНИЮ С ОТПУСКОМ ОБРАТО НЕ ВЕРНЕШЬ........

Мы отдыхали в этом отеле в июне 2007 года, когда мы бронировали отель, цена была довольно приемлемая для 5*, составлявшая примерно 108000 рублей, довольно дешево. Он в то время еще назывался Silence Park Resort 5*, поэтому мы попали в самый разгар переименования отеля, но было довольно интересно за всем этим наблюдать. Те, кто пишут, что в Дельфине (Аланья), намного лучше, могу поспорить, так как я недавно приехала из Дельфина и сравнила его с Суэно, я на стороне Суэно. На счет комаров могу сказать, что при мне их не было в принципе. Территория ухоженная, да и персонал очень приветливый, особенно на ресепшн, все к нам прекрасно относились. Да и питание, конечно, далеко от идеала, но все же на 5* оно тянет, хоть и с натяжкой. Питание, по суди дела, это вообще отдельная тема.… Во-первых, еще ни в одном отеле я не выдела, чтобы обед проходил на улице, а не в главном ресторане, но это скорее “ + ” нежели “ - ”, поскольку, хоть и есть там было нечего, кроме печеной картошки, конечно, но это хоть какое-то разнообразие. Вот печеная картошка очень вкусная, “пальчики оближешь”. Правда в очереди придется простоять добрых 10 минут, но она, действительно, того стоит!!!!!!!! Не пожалеете. С сервисом в ресторане, действительно, не “ахти”, поскольку, чтобы на ужине найти себе нормальное место, нужно приходить в самом начале открытия. Еще, убирают медленно, не так быстро, как в Дельфине (Аланья). Но такого, чтобы в еде были камни и стружки, НИКОГДА. Анимация просто замечательная, хоть и не на русском, но там и так все понятно без перевода. Аниматоры замечательные, особенно Павка, он и из лука стреляет и сам красавец и к туристам прекрасно относится. ПАВКА FOREVER!!!!!! ОГРОМНЫЙ “ + “ отеля в многообразии бассейнов на территории, “ – “, причем весомый, вода холодная, но не везде. А в, так называемом, крытом бассейне вода вообще ледяная, в прямом смысле слова, можно схватить воспаление почек или простуду. Есть небольшой водопад. Бассейны в этом отеле находится на разных уровнях. А аквапарк это вообще отдельная тема. Лучшего аквапарка я еще не видела. Горки на любой возраст и вкус, есть и 2 горки с байдарками, всего горок, вроде, 9. Если вам надоело печься под солнцем, можно всегда лечь под деревьями, это как раз на территории аквапарка, и самим не жарко и за детьми удобно наблюдать. Но еще минус отеля в том, что корпус находится очень далеко от территории. Я до сих пор вспоминаю с улыбкой на лице то, что, если мы что-то забыли в номере и придется в него идти, лучше застрелиться! Бар со всеми алкогольными напитками есть прямо возле центрального бассейна, что очень удобно, кому лень одеваться и идти на ресепшн. Около 12 часов дня начиналась дневная анимация, очень веселая, аниматоры просто умнички. Так же возле центрального бассейна постоянно играла музыка, можно было даже заказать музыкальное поздравление. Также есть прекрасный луна-парк, детям там раздолье, всем очень нравится и даже взрослым. Про то, что пишут что полно немцев и турков, то вы не правы, русских примерно 75%, так что все прекрасно. Езжайте в этот отель смело и ничего не бойтесь и не пугайтесь негативных отзывов, это просто так кому-то неудачно попалось… А вообще отель просто замечательный, красивый, современный!!!!!!!!!!!! Если возникнут какие либо вопросы, всем помогу и отвечу…

Привет всем.Я недавно вернулась из суено.Мы ездили втроем:2 взрослых и ребенок(Я-16 лет,моя мама-40 лет и сестра-12 лет) Итак,по порядку: 1-огромная,зеленая территория.Очень ухоженная и красивая.Множество растений и крассивые аллеи 2-питание.Супер!!!!!огромный выбор блюд.Оч много всяких закусочных,баров,ресторанов,кафе.Отличные а-ля карты!Но больше всего мне понравились блюда на улице сиде:их было так много и на любой вкус. 3-номера.Номера не огромные,но приятные и исправные. 4-аквапарк и луна парк.Это 2 моих любимых места!всегда весело и много людей,а самое интересное,что персонал оч дружелюбный и неприставучий. В общем-отель супер!Езжайте смело,не пожалеете.!!!=)я уезжала со слезами на глазах!

Мы поехали семьёй (я,муж,дети(дочери 7лет, сыну 1 год)).В турфирме расхваливали отель - и что он для семейного отдыха, и что вам очень понравится, и всё просто супер.По прилёту нас встретили, усадили в автобус, довезли(ехать минут 40).Заселялись сами.Вот тут и началось.В турфирме при заключении договора подразумевалась famile room.При заселении дали стандартную комнату (две маленькие кровати и кресло).Для маленького принесли кроватку.места в комнате не осталось.Обратилась с претензиями к гиду - они меня уверяли, что номер и так большой.А что же тогда маленький - каморка?На ресепшене стараются с русскими поменьше разговаривать, типа, скажите спасибо, что вообще вас приняли.В номере табунами ходят муравья.Как только их не травили.А у меня маленькие дети!Летают мухи, комары. Отель,видимо, старый, давно не реставрируется.Мебель потёртая, а-ля семидесятые.Ковролин кое-где драный.Территория парка отеля большая, но четыре садовника ну никак не успевают за ней следить.Сосны мёртвыми ветками свисают над отдыхающими.Неужели нельзя обрезать.Цветы недополучают воды.Всё сохнет.Наймите нормального паркового дизайнера!Лежаков на пляже, вокруг бассейнов мало, всем не хватает.Встаёшь пораньше и бежишь занимать. Про ресторан отдельная песня.Помните столовки,постоянные очереди,шум,гам.Если у вас ностальджи - вам туда.Не протолкнуться,пока стоишь за одним - кончается другое.Продукты самые дешёвые, разнообразия никакого.Фруктов мало, в основном яблоки и арбуз.И это в сезон!Знакомая положила себе листья салата - в нём камни.Пошла жаловаться - у неё тарелку забрали и с концами.на следующий день нашла в тарелке у ребёнка пластмассовые стружки.Вызвала шеф-повара.сначала начала говорить с ним по-английски, но как только перешла на русский - он ОТВЕРНУЛСЯ и ОТОШЁЛ от неё.Типа, вы и за такое должны сказать спасибо.И даже не извинился.Не дождаться,когда уберут тарелки, зато мусор из-под ног постоянно выметают.Единственное место где можно спокойно посидеть - это на террасе. У нас был тур - 14 дней 15 ночей.В последний день в 12 часов выгнали из номера.Нас не волнуют ваши дети,ваш договор, у нас мест нет , и новые постояльцы ждут номера.До гида не дозвониться.Когда он под вечер появился, сказал, что да - здесь такой закон.Но у меня заплачено по завтрашнее число!А их не убедить.Отдых был испорчен окончательно.Ещё нигде не было такого обслуживания.В других отелях шли навстречу - предоставляли или новый номер(без доплаты), или оставляли в своём.И многие русские, кто был в отеле (по разговорам) остались очень недовольны отелем.Очень много турок.Вот для них делается всё.Цены высокая, а качество на нуле.Мы туда точно больше не поедем и другим не советуем!

28,06,09 Привет всем! Только приехали с отдыха(две девушки по 25 лет и девочка 10 лет). Все супер – самое главное,какой настрой, а все остальное ЕРУНДА!!!! И так, сразу отмечу работу Анекс Тура – в этом отеле, ребята Супер (Эльчин и Тарик). Мы приехали, они занимались всеми вопросами поселения и в целом все, что необходимо безотказно помогали и подсказывали. Отдельное спасибо! Отель в целом не плохой, есть конечно минусы, но мы же едем отдыхать, а не искать минусы. И так По-порядку: Территория. Лично мне, не очень понравилась оформление территории. Растительности мало, мало цветов. Но достаточно чисто и ухоженно. Но могли бы и постараться сделать более интересное. Зато СУПЕР КРАСИВЫЙ причал на море! И очень хороший берег на море (чистый песок). Для детей супер! Инфраструктура. Шикарно. Есть все, что душа пожелает: корты, поле, боулинг, игровые автоматы и т.д. Все в нормальном состоянии. Номера. В целом номера очень не плохие. На очень хорошем уровне уборка. Всегда было чисто в комнате. Единственный минус, это есть номера, которые выходят на стройку (это номера «нечетные»). Вот мы жили в таком номере. Если честно мы вообще выходили на балкон раза 2, чтобы одежду посушить. Меня это не напрягало, даже наоборот люди говорили, что в таких номерах тише, чем в тех, которые выходит в центр. Питание. Это второй и последний «минус», после озеленения территории. Очень скромное. Я не могу сказать, что не было чего кушать! Нет! Но, очень не большой выбор. Но, мы нашли в этом преимущество – берегли фигуру. Мы в прошлом году были в отеле «Ak-ka Hotel Antedon Garden 5*», то там питание просто зашибись, супер!!!!!! А в целом, можно покушать круглосуточно, особенно чуть лучше выбор на «Улице Суэно» (это возле пляжа). Напитки все оригинальные «Мартини», «Бейлис», много разновидностей коньяка и т.д. все это льется «рекой». Много разновидностей мороженного. Анимация и отдых. В целом на «4». По-отдельности все они очень хорошие ребята, активные, заводные, но как-то нет сплоченности и из-за этого складывается впечатление, что у них конкуренция между собой. А в целом не скучно абсолютно! Вот, только ребенку было не очень интересно в самом «Лоли-поп» (мини-клуб), там было пару ребят, но они рассчитаны на турецких детей (вообще в отеле 60 % турков), а вот когда мы уезжали, то приехали две девочки-аниматоры – очень хорошие и я думаю, что после их приезда нашим детям будет интересно! Супер луна-парк, аквопарк. Достаточно хорошая дискотека вечером на берегу моря (она до 24.00, а после в корпусе до 3 ночи). Нам очень нравилось. В целом, я довольна отдыхом. Всем желаю приехать с таким же позитивом, энергией и хорошими впечатлениями как у меня.

Прочитала отзывы. Очень непонятны отрицательные. Создаётся такое впечатление, что люди живут в каком-то нереальном мире, а Турцию едут с ревизией. Все по порядку. "Грязно на улице Сиде" . Ну не видела я там грязи! Даже мусора не наблюдала! Обслуживающий персонал суетился постоянно: что-то мели, убирали. А если не успевали поднять бумажку, брошенную ТУРИСТОМ... так не бросайте!!!А то хотим идеальной чистоты, а сами... "Много турков" Это показатель того, что отель действительно хороший. Ведь местное население не поедет туда, где плохо. Есть вариант: оставайтесь в своем чистом городе (большие сомнения, таких нет), там все вашей народности, проблем никаких не будет, в том числе и с языковым барьером. Кстати, о языке персонала. У нас никаких проблем с этим не было. Все нас понимали. А еще попробуйте, отправляясь "в гости" (а именно так оно и есть, вы же не у себя дома?) выучить пару фраз на родном языке принимающей стороны.Много не нужно: слова приветствия и благодарности. На эффект посмотрите и сделайте вывод. Вам не сложно, а людям приятно. Однажды в очереди тетенька начала возмущаться, что не поняли что она заказала: "Вы должны выучить язык туристов!!!" - кричала она.(Быстренько посчитали, сколько народностей там отдыхает... не меньше 10, правда?) На что мужчина-турист ей спокойно посоветовал поучить язык той страны, куда она едет. В крайнем случае, могла и пальчиком ткнуть на блюдо, все ведь под стеклом стоит. Зачем выпендриваться?! "Обслуживают сначала турков, а потом всех остальных". Неправда!!! Очень гостеприимный персонал, всем хватало заботы! "В лунапарке дорогие билеты". Во-первых, при въезде в отель вы получаете на каждого по 3 бесплатных билета (нам еще и лишних 3 дали просто так). Считаем: 2 взрослых ( 6 билетов)+ 1 ребенок (3 билета)+ 3 лишних= 12 билетов!!! Мало? Во-вторых, поинтересуйтесь, сколько стоят билеты на такие атракционы в вашем городе. Неужеле дешевле? НЕ ВЕРЮ! Писали что-то касательно нехватки напитков импортного производства. Все было.А чего стоит пивной дом!!! "соки где-то в углу и только на завтрак, сок кислый". Люди, ну нашли же где соки подавали? Чего капризничать? Знали, где мясо подают, где омлет? тоже закрепленные места за каждым блюдом. У всего свое место. Ну не может все в центре стоять!!! места не хватит! Кислый? А апльсины же при вас стоят, но ну подкисливают их. Вычто кислых апельсинов не пробовали. Учтут, следующая партия будет сладкая. Они за этим следят, стараются! " Аквапарк закрывали на пол часа раньше". Такого не наблюдала. Всегда до закрытия катались. Аквапарк замечательный, на все возросты и вкусы!!! А пирс - просто сказка! Пляж чистенький!!! Красота! В заключении хочу посоветовать. Люди, едьте ОТДЫХАТЬ, не ищите недостатков, они будут везде и без того, это нормально. Работают там не волшебники!Улыбайтесь! Видя ваше хорошее настроение и позитив, все вокруг будут лучше к вам относиться! Не капризничайте, радуйтесь тому, что имеете. Что вы привезете из отпуска? Недовольство? Лучше сконцетрируйтесь на хорошем, ведь именно это вас будет греть целый год до следующего отдыха! Приятного отдыха!!! :-)

мы побывали в турции.......))) я отдыхала со своей сестрой,папой,мамой,и подругой точнее со своей одноклассницей!....нам очень понравились аниматоры....и рабочие которые нас все время кидали в воду!!!и мы их тоже с большим трудом скинули ...))еда была просто супер море тоже и солнце! еще там были на море батуты бесплатно!!!волны были просто зашибись но не всегда!!!...там есть очень вкусные рестораны!вечером мы ходили на пенную вечеринку,в автоматы игровые и в луна парк.....в лунопарке нас катали бесплатно каждый день как мы туда приходили!!!!потому что мы дружили с рабочими аквапарка!!!!

Отель супер.Отдыхали с ребенком 7 лет.Все очень понравилось.Всем рекомендую этот отель.

Отдыхала с 5-ним ребенком.Практически все понравилось, несмотря на то, что мой малыш на 2-ой день умудрился разбить подбородок на водной горке.Нас отвели сразу к врачу,но т.к.договор между страховой и доктором не подписан,мы позвонили по указанному тел. и за нами приехала машина(НО прождали 50 минут!)В частном госпитале ребенку зашили ранку(очень профессионально!)Через 3 дня нас привезили на осмотр(опять страховая в Анталии дала повод понервничать,т.к.договорились о времени поездки после 4-го звонка!!) и т.к. все хорошо заживало, мы активно продолжили отдых.Развлечений хватало!В детском клубе работали приятные девушки из Кыргизстана.Устраивали игры,делали поделки,вечером-дискотека.Очень удобно,что работает миниклуб до 24часов! Пляж прекрасный,вода чистая и теплая.В бассейнах(по-моему 7)вода чистая,хлорки почти не чувствуется.Посещали SPA центр.Малыш еле выдержал 30минутный массаж,а я с удовольствием сделала каменный (!!!) и индийский(so-so).Лунапарк порадовал,но не работало Колесо обозрения.С удовольствием посещали игровые атракционы(5дол.-3 жетона)Номер(2089)очень понравился,т.к.окна выходили в центр.двор.Уборка каждый день,сейф в номере,бар пополняли(вода,газировка,пиво)ОЧЕНЬ понравилась территория с виллами и "рекой"(бассейны)Ребенок спал в гамаке в тишине и спокойствии,я "впитывала"красоту,потягивая "мартини"(весь алкоголь тур.пр-ва,но нормального качества.Особенно без льда).Вечером развлечений хватало.Представления китайцев,своя анимация,конкурсы(почти без примитивных шуток),большие концерты турецких звезд с живой музыкой и феерврком,синхронное плавание,живая музыка на пристани(в форме ромашки).Потом караоке-дискотека на пляже(правда поют в основном турецкие граждане),после с 1 до 3 - диско в клубе(отель).В номере при закрытых окнах музыку ночью почти не слышно.Центр.кондиционер отличный,если надо выключить, надо открыть замок на балконной двери или приоткрыть окно.Питание нормальное,но не супер!Всего достаточно, но пальчики облизывать не хотелось.Вот торты-да!И рестораны а-ля карт приличные.Еще могу отметить качественный фитнес,велоаквааэробику!!!,тренаж.зал.Имеется ОТЛИЧНОЕ футбольное поле,корты,волейбол на пляже.Если коротко,то отдохнули прекрасно,но уровень отеля все-таки на 5 с минусом.Не хватает особенной атмосферы(идет на ум сравнение с "Ботаником" в начале июня2008)Возможно уже персонал устал от многочисленных гостей,т.к.свободных мест в отеле практически нет,но опять же: лежаков и др.ДОСТАТОЧНО,не смотря на то,что некоторые умудряются "захватывать" по нескольку лежаков во многих местах.Контингент разный(зависит от заездов).Но турков ВСЕГДА много.Они считают этот отель одним из лучших на Анталийском побережье.Возможно это и так,особенно это сильно понимаешь после возвращения на Родину.ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА и ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ!!!

Может к русским там и плохо относятся,зато к украинцам с большой любовью!!! мы приехали в 8утра, и нас сразу заселили в отличный номер с видом на море))убирают каждый день, еда отличная, разнообразная; вечером интересные шоу-программы! Персонал ненавязчивый, вообщем мне очень понравилось!! Для отелей этой ценовой категории он-мечта!!!!

Всем привет! Отдыхали в отеле "Sueno Hotels Beach Side" с 14 по 26 августа, 2008 года. Отдыхали второй раз, первый были аналогично в августе 2007 года. Ездили втроём; две женщины 35 и 31 года и ребёнок, девочка 8 лет. Улетали из Внуково, "Союз-Атлант", никаких претензий нет, всё вовремя и быстро, по расписанию. Принимающая сторона "Тез Тур", из Москвы "Корал Трэвел". Трансфер обычный,гид сопровождения молодой мальчик, словарный запас небольшой, поэтому если выкинуть все междометия то останется: Мы рады вас приветствать в солнечной Турции! Нас завозили вторыми, поэтому трудностей мы не испытали и через 45-60 минут были в отеле, по местному времени это было в 14 часов. Нас зарегистрировали, благо на нас были футболки с надписью Sueno, которые в отеле раздавали в прошлом году, нас радостно приветствовали и поселили в хороший номер, денег не платили, общались с рецепшн на русском, всё очень комфортно. Муж несколько раз звонил из Москвы в номер соединяли с первого раза все всё понимали и на английском и на русском. Очень много турок примерно 60%, русские, украинцы, поляки, голандцы. Вид из номера был на виллы, на море немного шумно: по опыту прошлого года, когда идут концерты никакие стеклопакеты не помогают. Рядом с отелем, с правой стороны, если смотреть на море идёт стройка отеля Али-бей, если в прошлом году она была заморожена, то в этом идёт полным ходом, но основные работы закончены, идёт отделка территории и внутри зданий,шума большого мы не слышали, что будет дальше, сказать трудно. Персонал относится с пониманием и если вам номер не нравиться - может вас пересилить, если не в этот день, так в следующий, просто необходимо быть понастойчивее, но не грубить. При нас семья их 4-х человек просто устроила на рецепшн скандал и турки были в шоке! Улыбайтесь, этому рады все.Пока готовили наш номер, попросили погулять 30 минут, мы пошли обедать, так как уже всё знакомо, проблем не возникло. Номер стандартный, удобный, нам втроём места хватило даже на игры с мячом. Уборка номера ежедневно, постельноё бельё и полотенца меняли каждый день, в баре вода, пиво, газ.напитки всё включено, плюс при заселении мин.вода. Вообще в этом отеле с водой проблем нет, по всей территории! а она не маленькая стоят холодильники с водой и на пляже в том числе. Питание по системе Al, импортных напитков нет, мы брали красное и белое вино, пиво. Всё нормальное, не разбавленное, лёгкоё. Кто любит покрепче привозите с собой. В ресторане на завтрак свежевыжатый сок, правда в этом году только апельсиновый, томатного нет. Сок водой не разбавляют! Завтрак шведский стол, континентальный. Есть диетический стол. ИЗ фруктов были арбуз, яблоки или груши. Ребёнок ел хлопья, каша, яйца, вообщем голодным на день не останешься.Брали выпечку с собой, никто ни разу нас за руки не хватал, мы конечно же тоже не наглели, для ребёнка булочку, яблоко. Обед проходит на улице Сиде (эта центральная улица отеля). У каждого свои впечатления от этого, но выбор есть! Мы обедали в баре на пляже: шведский стол, супы, гарниры, мясо, рыба, овощи, вообщем ужин в миниатюре, из фруктов арбуз. Рядом пекут турецкие лепёшки: с сыром, картошкой, мясом (до 18.00). Обед плавно при желании может перетекать в полдник и ужин, всегда что-то открыто, и сладкий буфет с великолепными пудингами и мороженным, печенье и торты. Ужин начинается в 19.00, лучше приходить к 19.15, когда те кто пришёл к 19.00 уже расселись, но основная масса ещё не пришла. Мы ужинали на веранде. Официанты подходили без проблем, обслуживали с улыбкой. Выбор блюд разнообразен, если сравнить с прошлым годом кухня немного изменилась, создалось небольшое впечатление экономии, но человек так устроен, что ему всё время мало. Была и рыба, птица, баранина, почти каждый день. Посетили 3 из 7 ресторанов Аля карт:рыбный, итальянский, барбекю. Рекомендуем, неплохие вина, очень всё вкусно: от закусок до волшебных десертов. Очень хорошее турецкое кафе: варят бесподобный кофе на песке, а с мороженым и пудингом. . . . !!! Особая гордость отеля это пляж, пирс, концертный зал. Пляж песок,в чистом виде!правда в этом году чуть хуже надо признать убирали пляж. Пирс очень удачно сделан: и лежаки и подушки, и кресла, большой бар, спуски в море, душ. Вечером, после заката приятно пройтись, покормить рыб, которые собираются на подсветку. Огромный концертный зал, есть балкон, который тянется над всей основной площадью. Там проходят все шоу и детские дискотеки, за исключением дней, когда приезжают турецкие певицы (при нас 4 раза).Шоу красочные: и цирк, и турецкая ночь, сами ребята из анимации показали два шоу на очень хорошем уровне, детский клуб показал музыкальное красочное шоу,конкурс семенных пар.О анимации следут сказать одно слово:отлично! Если вы не лентяй то можно участвовать начиная с 9 утра и заканчивая 3 часами ночи. Всегда что-то проходит. Очень много спорта: горный велосипед, волейбол, стрельба из оружия, лука, ватерполо, водная гимнастика, утренняя гимнастика, степ, пилатес, водный велосипед, не считая дартс,футбола, тенниса малого и большого, конкурсов днём, по четвергам Олимпийские игры, с вручением медалей.Можно взять мячи и играть и в море и в бассейне и на пляже, пожалуйста.4 дня проходил фестивали ориент ального танца, два урока в день по 40-45 минут, здорово, вернулись с острым желанием записаться в танцевальную студию Занималась с нами профессионал, записала нам диск с музыкой, бесплатно. Застали фестиваль воздушных змеев, сами сделали, весь подручный материал прилагался, запустили, радости не было предела не только у ребёнка, жаль что уезжали. Детский клуб работает с 10 утра до 24 часов. Ребятам там интересно, бригада аниматоров большая, владеют русским языком 7 из 9 человек. И поделки и игры и танцы, и шоу сделали. Отдельно хочется сказать о площадке для кормления животных, в частности кошек, дети просто с ума сходят, те кто любит домашних питомцев. Есть свой аквапарк, приличный, бассейны чистые, большие, есть один под навесом. В отеле есть крытый. Есть луна-парк, ходили почти каждый день, для ребёнка очень весело.Зал игровых автоматов и компьютеры в отеле. Боулинг. Ночная жизнь:работает один круглосуточный бар, есть дискотека, ниченр подробно сказать не могу, мы этим пожертвовали ради утренних купаний, вставали в 6 утра и встречали рассвет. Море самое красивое, тёплое и чистое. Советую сразу после моря поплавать в бассейне, контраст ощутим и приятен. Вообщем в целом отель очень хороший, расчитан на семейный отдых с детьми.Очень его рекомендуем! Улетали мы "Транс Аэро", утренний рейс, завтрак в отеле с 4 утра, для тех кто уезжает совсем и на экскурсии. Молоко для ребёнка я брала в баре, завтрак достаточный: сыр, овощи, ветчина, хлеб, оладьи, джем, масло, варенье, чай, кофе, яблоки.Рейс правда оказался на 1 час раньше!, о чём мы узнали только по приезду в аэропорт, вообщем вылетили на 40 минут раньше заявленного. Сопровождающий нас гид об этом не знал, да и изменений накануне тоже не было. Так что спасибо "Тез Туру" только за то что не задержали трансфер, а вот покупки мы сделать не успели, только прошли таможню, объявили посадку в самолёт. Ещё хочется сказать пару слов о принимающей стороне "Тез Тер": отельный гид оставлял желать лучшего, рассказ об отеля невнятный, если не были повторно - ещё бы дня три потеряли пока сообразили что к чему. Про экскурсии всё очень скромно, без подробностей. По традиции съездили в баню, на вопросы: куда едем и таже ли баня, что была в прошлом году ответа не получили, рискнули и поехали, заплатили 35 дол. с человека. В этом году не понравилось вообще, место другое, обслуживание плохое, даже на -2.Реабилитацию проходили в отельном СПА, рекомендую очень, и хамам, и процедуры: особенно шоколадный массаж!Съездили на рыбалку в горы, вот это понравилось, и форели наловили и караван сарай посмотрели, и в горной реке искупались. На обед салат-бар, наш улов, седло барашка. Были ещё грязевые ванны, но мы лучше ловили рыбу, потому что не оторваться. Очень место красивое, особенно когда утром поднимаешься в горы, рекоменуем держать фотоаппарат на готове. Все пожелания мы оставили нашему отельному гиду, правда не уверены, что всё это дойдет да адресата. Первый раз написала отзыв про Турцию, хотя была там 4 раза, 2 в Белеке и 2 в Сиде. Самое главное ехать с настроением, не лениться и отдых будет незабываемым!

Мы с семьей отдыхали в этом отеле в июне 2007г.Большая,благоустроенная территория,много бассейнов.Хорошие аквапарк и лунопарк-детям,да и взрослым,там обязательно понравиться.Порекомендовала друзьям-съездили,потом мне спасибо устали говорить! Нам сначала дали номер без балкона вообще(наверно единственный на весь отель),но потом за 20 долларов(которые,кстати,не хотели брать)дали номер на 5 этаже с таааа...ким видом на море,бассейны и город Сиде,что я прослезилась,когда увидела!Это и есть РАЙ на Земле!!!! Про питание:обожраться можно-но не нужно,по приезду домой встала на весы-УЖАС!На завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок.Минусом были очереди на обеде,т.к.там не совсем правильно,на мой взгляд,организованно это было-накладывали еду повара и ты кроме хлеба самостоятельно ничего взять не мог.Кончился обед-через минуту полдник с огромными тортами и мороженным,тут же у бассейна спагетти и еще куча всего.Кончился полдник-уже ужин с обилием другой еды (например,мясо по-татарски-это когда в горящем огне все жариться)Пирожные турецкие,черешня-ну как тут устоять!Люди не повторяйте наших с мужем ошибок-не в еде счастье,полгода потом худела. Выпивка:все довольно сносно-я пила бейлис и текилу,коньяк с колой,баночное пиво тоже на уровне.Уйдете довольными. Развлечения:я уже говорила про аквапарк (у меня лично на паре горок дух захватило!)Лунопарк тоже хороший (мини-американские горки,электрические машинки,колесо обозрения с которого шикарный вид на г.Сиде и т.д.)У нас был очень хороший феерверк и концерт местной звезды Сибелсон! В номерах все чисто,аккуратно,из лифта вид на море,в кофейной отличный кофе по-турецки с лукумом. У нас двое детей 9 лет и 1г.10мес.-всем нашлось развлечение.Вход в море хороший-мелкий песок,как в часах. Единственный минус-нехватка лежаков и у моря и у бассейнов, т.к.люди кладут везьде свои полотенца,а сами неизвестно где шарахаются.Приходилось вставать в 7 утра и занимать места у моря.Не забывайте,что это было начало июня.Друзья поехали в конце августа-этого уже не было. Я была в Турции 3 раза (Клуб Отель Туран Принц в Сиде и Цезарь в Белеке),но этот просто КЛАСС!!! Пишу этот отзыв спустя год,а как будто вчера была.Господа,всем советую-все на уровне 5+!Я бы и еще туда поехала,да думаю,что в Турции много других классных мест.Вот 29.08.08 еду в Queen's Park в Текирову и боюсь а будет ли он такой же хороший,как Эта Мечта. Турцию люблю и желаю ей еще большего процветания!

Отдыхали в данном отеле семьей с 27.07 по 06.08.2008. Как всегда бывает, сначала оплатили этот отель, а потом стали читать отзывы. Отзывы прямо противоположные - от оценки 2 до 5+. Мое мнение - 4. Кормили на 4+, обслуга, уборка, сервис,пляж,море,аквапарк на 5+. территория большая и зеленая. Улица Сиде в обед - ну не катастрофа, но достаточно напряжно (жара +50, а ты пытаещся что-то съесть)ставлю 3. Особое внимание на пирс с большим количеством лежаков, баром, лесенками в море, душем - оценка 5+. НО ВНИМАНИЕ!!!!!!!!! Этот отель уже 2-й год на 85% заполнен местным населением. Я не националист, но напрягает огромное количество турок с их семействами, которые голдят как на базаре и днем и ночью, анимация практически вся расчитана исключительно на турков.

Отель очень понравился отлично продуманная територия свой лунапарк что очень подходит семьям с детьми никуда не нужно ездить очень много бассеинов неплихой аквапарк лежаков на пляже хватало всем за это все можно поставить большую жирную 5* Но питание (завтраки и ужин )очень скудное когда первый раз пришел то подумал что просто опаздал На следующий день пришел раньше и понял что не все так хорошо А вот обед (выбор нормальный) подают на улице своеобразная "Улица закусочных Сиде" что в принципе очеь удобно можно не переодеваться если ты отдыхаеш у бассеина или у моря За питание ставлю 3* и в сумме получилось 4* Кто не разбалован или первый раз едьте не пожалеете для Вас покажется Раем

Отель Sueno Hotels Beach Side. Отдыхали в этом отели второй раз с 21 мая по 4 июня 2008 года. Семья из 3-х человек: 2 взрослых (3й год) и ребенок 5 лет (gag-tyumen@yandex.ru). Первый раз были в Суено в августе 2007 года. Отзыв о прошлогоднем отдыхе есть в сети, поэтому в этот раз в основном остановлюсь на тех изменениях, которые произошли по сравнению с прошлым годом. Путевку покупали в Тюмени в туристической фирме «Льфа Тур», туроператор «Anextour», перелет авиакомпанией «Ютair». Перелет и трансфер в отель. Заказывали индивидуальный Трансфер – машину Рено Меган. Именно такая машина нас и ждала в аэропорту, доехали быстро, минут за 40 – 50. Размещение. Как и в прошлом году размещение произошло быстро, отельный гид заполнил карточки и нам выдали ключи и билетики в лунапарк. В этот раз с номером повезло больше – попался 2 этаж с видом во внутренний двор. В прошлый год был номер с видом на стройку, но нас это не обламывало, так как стройка была заморожена. А вот в этом году стройка идет полным ходом, но ни шума, ни пыли особых не было, шла укладка крыши, все огорожено сетками Отель, территория и номер. На территории ничего не изменилось, прогулялись по территории бунгало, они, конечно, производят удручающее впечатление – все в тени и ни одного живого человека. Был свидетелем заселения одной группы наших тетенек, которым при оплаченном основном корпусе предлагали бунгало. Это при том что изначально стоимость бунгало выше, чем основной корпус. Турки, наверное, хотят освободить основной корпус для всяких корпоративных мероприятий. За наши 2 недели пребывания там проходило 3 корпоративных мероприятия и везде шарились участники этих тусовок. Уборка номера в этот раз оставляла желать лучшего. 2 дня не убирали вообще. 2 раза уборщицы воровали наши пластиковые карточки, которые мы оставляли воткнутыми в номере, чтобы работал кондиционер. Приходилось на ресепшене брать новые, выдавали без проблем. На таблички: не беспокоить или просьба убрать номер – никакой реакции, при наличии первых вламывались, вторые могли провисеть целый день. Когда перегорал светильник, то сказали старшей уборщице, она все поняла, но никакой реакции не последовало, только после того как сказали на ресепшене – пришел мастер и починил. Кстати, на ресепшене появились русскоговорящие работники. Ездили в Сиде на такси, цена 10 долларов без торга. Если поторговаться, то, наверно, можно и дешевле. Контингент отдыхающих. В том году было много турок. В этом году еще, наверное, был не сезон, их было мало. В основном русские и украинцы. Вообще первую неделю, где-то до 27 мая было холодно по вечерам и утром, море тоже холодное, днем жарко. Вечерами ходили в куртках. Но потом в один день стало теплее и было комфортно, море тоже стало теплое. Питание. По питанию все великолепно, ничего не изменилось, блюда не менялись, но выбор большой, так что можно варьировать самим. В отличие от прошлого года на завтрак было Толька свежевыжатый апельсиновый сок, томатного не было. С фруктами полная «труба». Давали одни яблоки, апельсины и сливы. Арбузы и дыни – не спелые. В Сиде покупали черешню и клубнику. Клубника прекрасная на вид, но безвкусная. Море, пляж, бассейны. На пляже все также идеальный песок, лежали свободные в любое время. Развлечения. Аниматоры были еще свежие, но их было мало. Детские аниматоры в этом году нам понравились больше. Если в том году ребенка оставить было нельзя, то в этом году даже оставлялись. На каждый день вывешивали расписание. Кстати, появился каток из пластикового льда, стоимость 6 евро за полчаса. Дочь у меня каталась (всю зиму проходила на фигурное катание), но ощущения другие. Еще около пирса появился батут, с которого можно прыгать в море. В вотерспорте брал 2 раза маленькую лодочку, первый раз бесплатно, а во второй содрал 10 долларов за 1 час. Трансфер из отеля. Уведомили об отъезде за 4 часа до рейса, однако, машина пришла за нами с опозданием в 1 час, который мы провели теребя отельного гида. Насколько я понял за нами никакую машину и не посылали. Однако, отельному гиду удалось где-то добыть мерседосовский микроавтобус и нас с чужим трансферным гидом (которому тоже надо было в аэропорт) отправили в аэропорт. В итоге успели во время. Общая оценки и рекомендации. Соотношение: цена – качество не изменилось, но хочется посмотреть мир.

Вступление. Скажу откровенно, когда наш отдых только планировался, у меня было желание поехать на Бали. Пусть это намного дальше по расстоянию и по деньгам несколько дороже Турции. Уж очень много ходило слухов не самого приятного толка об этом некогда прекрасном и недорогом месте отдыха. Ведь дыма без огня не бывает. Последний раз я там был 5 лет назад, впечатления остались самые приятные. Но жена провела исследования на всевозможных форумах и выбрала указанный отель, поскольку он согласно мнению большинства людей имеет минимум негативных отзывов. Мы поехали – 6 взрослых и 2-е детей на 2 недели. Как говорит известная пословица, «бочку меда можно испортить ложкой дегтя». Забегая вперед скажу, что здесь дегтя хватило бы на целый ушат. Вот наши впечатления о Турции в целом (во что она сейчас превратилась) и о вышеуказанном отеле и работе туроператора в частности. Начну с самого отеля. 1. Питание. Куда девались тематические ужины – итальянский, японский, турецкий, рыбный и прочие вечера? Разнообразия никакого нет, каждый день одно и тоже. На 3и сутки пребывания в отеле мы с абсолютной точностью находили любое блюдо из небогатого ассортимента строго в указанном месте в судках с закрытыми крышками. Правда, есть 5 тематических ресторанов «Аля кард» - там подают еду официанты по так называемому меню. Но туда надо записываться, как это сделать - отдельная история, и побывать в каждом из них Вы можете только один раз за весь отдых. Пройдя нетривиальную (почему, расскажу позднее) процедуру записи, выясняется, что там подают то же самое, что и в «общепите» - так мы называли основное место питания – но выборочно и порционно. В итальянском – макароны и салаты, в рыбном – рыбу и крабовые палочки с каракатицей в концентрированном уксусе, так что есть эти «морепродукты», не заработав себе дикую изжогу, невозможно, в турецком – жареное на гриле мясо, и так далее. Все это спокойно можно было получить в указанном «общепите» - в полном ассортименте без порционных ограничений. Справедливости ради отмечу, что официанты старались, подавая еду на стол и отдельные блюда были чуть лучшего качества, чем в столовой. Но назвать это место рестораном у нас не поворачивается язык. В частности, изучая «меню» создавалось впечатление, что им подтерлись, постирали и забыли погладить. Жена жаждала вволю поесть знаменитые свежие булочки по утрам – увы, это уже история. Свежим был только хлеб и пита, которую выпекали здесь же, все прочие изделия из теста – минимум суточной давности. Говорят, свежую хорошую рыбу испортить трудно, однако местному повару это удавалось. Есть ее можно было только в ресторане по записи. Хотя бы с мясом проблем не было – его было вволю и в самых разнообразных комбинациях. То же относится и к всевозможным салатам и сладостям, это отчасти компенсировало прочие недостатки «столовой». Фрукты делились на следующие подвиды: «химические» яблоки – желтые и красные, с неизменными «бочками», зеленые сливы вкуса «вырви глаз» и твердости «кабан не раскусит», неизвестный местный фрукт, довольно приятного вкуса, изрядно лежалый на вид и апельсины, вполне нормальные на вкус. Это из ежедневного фруктового меню, подававшегося на завтрак, обед и ужин во всех закусочных и ресторанах отеля, которых числом более 7-ми. Два раза за 2 недели отельного пребывания давали бананы – таких зеленых я в России еще не видел, груши, по вкусу напоминающие траву, так называемые «абрикосы» - зеленоватые фрукты величиной с грецкий орех, в изобилии растущие в южной полосе России на уличных деревьях (местные жители Крыма называют их «дичок» и используют в качестве метательных снарядов из-за необычной крепости таковых), и крупную клубнику. За последней сразу же выстроилась огромная очередь, потому что персонал отеля никогда не утруждал себя такими мелочами, как мытье фруктов. Последние наваливались горой на стеллажи, с которых тонкими струйками стекала водичка. Эту клубнику сначала нужно было отмыть, чем и занимались все желающие. Задние ряды подняли шум «Не выбирайте себе крупную, берите все подряд, не более 1-й тарелки в руки!». Очень знакомая картина для тех, кто посещал отечественные магазины в 80е - начало 90х, не правда ли? Через 40 минут от клубники осталось лишь воспоминание и на ее место навалили грязные апельсины. Вот Вам и солнечная Турция. Куда девались дыни, арбузы, черешня? Еще не сезон? А почему ими завалены все магазины и ларьки в Сиде и его пригородах? На завтраки давали так называемый «свежевыжатый апельсиновый сок». Таковой прямо на глазах посетителей разбавляли водой – служитель заливал воду в специально отделение машины, которой потом «скармливал» апельсины. Чем ближе к началу июня, тем слабее была концентрация такового. На мой вопрос, зачем он это делает, последовал ответ на ломаном английском языке, примерно следующего содержания – вас много, апельсинов мало, таково распоряжение менеджера отеля. 2. Условия проживания. Изначально нас попытались поселить в номерах, 2 из которых выходили на стройку – в самой непосредственной близости к таковой, так что шум от отбойных молотков и циркулярных пил заполнял их по полной программе. А на балкон выйти было в принципе не возможно, поскольку туда оседала пыль от бетонной смеси. 3й номер находился в 15 метрах от трансформаторной будки. Сами понимаете, тишине и покою это совсем не способствовало, а с нами были дети 1,5 и 3х лет. После очень крупного скандала (интересные подробности такового см. ниже), продолжавшегося несколько часов, нас переселили-таки в другие номера. Доставшийся нам выходил опять-таки на пресловутую стройку, правда, был от нее чуть дальше. Кондиционер при попытке включить его издавал жуткий грохот и воздух совсем не охлаждал. Из 4-х штор на окнах было только 3, так что ровно в 5 утра прямо нам в глаза било солнце и спать в номере было проблематично. А если Вы пытались использовать защитные повязки на глаза, в 7.00 Вас будил шум со строки, которую обещали «заморозить» в информационно буклете отеля с 16го мая, но так и не «заморозили». Отдыхай на здоровье, дорогой гость, и ни в чем себе не отказывай. Ну, и прочие «мелочи»: у душа порван подающий шланг, так что вода брызжет в разные стороны, а тюль на занавесках прожжен сигаретами. Сток в раковине забит, вода уходила очень медленно. Выходя на пляж не покидало ощущение, что попал на Крымское побережье в застойные годы: тесно стоящие лежаки, обилие окурков в песке, шум молотков и «аромат» олифы с места, где полным ходом возводили навесы и эстраду, в последние дни – слабый запах гниющих водорослей, орущая из динамиков музыка. Впечатление «портили» пляжные холодильники и снующие служители, собирающие крупный мусор. Мелкий раз в неделю зарывал прямо в пляжный песок приезжающий для этого трактор. 3. Напитки в барах. В проспекте отель фигурировал как 5 звезд, «ультра все включено». Для сравнения: в годы нашего последнего посещения Турции – 2003, отель «Кириш волд» - мы действительно были именно в таком отеле. Выбор спиртных напитков в барах был просто потрясающий – от легких французских вин до очень дорогих импортных ликеров. Соки в самом худшем случае из пакетов, растворимой отравы не было и в помине. Стоимость проживания в этом отеле в том году составляла 1300 долларов на человека за 12 дней включая перелет. Сейчас мы имеем более 4000 долларов за 2х взрослых и ребенка на 14 дней. Это при том, что ребенок в самом отеле проживает бесплатно. Итак, ассортимент в барах: соки «Юпи» - 4 вида, газировка (в том числе кака-кола и пися-кола), местное вино – белое и красное - с ярко выраженным привкусом уксуса, водка польского происхождения, от которой за версту разило сивухой, ликер «Айриш креам», он же «Белес», разбавленный молочком с сахаром так, что градус вообще не чувствуется. В изобилии бары украшают бутылки с другими напитками, но если вы попробуете их заказать, Вам сообщат, что напиток закончился. Пристальное изучение работы барменов показывает, что он и «не начинался» - это чистой воды бутафория. Наиболее содержательно для оценки качества спиртных напитков подходит слово «пойло», как выразился один из отдыхающих. Могут приготовит «кофе по турецки», заварив его на скорую руку из банки с растворимым кофе. Ах да, чуть не забыл – в баре «Витамин» специально для Вас приготовит любой коктейль из свежевыжатых соков в любом количестве безо всяких ограничений. За наличный расчет. «В отеле ультра все включено». 4. Сервис и отношение персонала. Как я уже говорил выше, заселение у нас заняло несколько часов. Нас пытались вселить в номера совершенно не пригодные для нормального отдыха. В ответ на наши слова, что мы заплатили большие деньги не для того, чтобы провести наш отдых на стройке, служащие рецепшена разводили руками и говорили, что других свободных номеров в отеле нет. Мы нисколько не сомневались, что это откровенное вранье. Так и оказалось. Аргументы служащего поразительно напоминали слова его коллеги из России, попавшего в аналогичную ситуацию: «А откуда я вам их возьму? Я не владелец отеля, что вы ко мне пристали. Если не нравятся номера, можете не заселятся. Позвать старшего менеджера? А его сейчас нет. И когда будет не знаю. Вам дать его телефон? Не знаю я его телефона.» И так далее в том же духе. Прямо в видеокамеру, поскольку большую часть этого процесса мы засняли. Потрясающая наглость. Представитель туроператора SunRiuse, стоящая рядом на протяжении всего времени очень ожесточенной перепалки, молчала как рыба и сосредоточенно изучала стены и потолок фойе отеля. Периодически куда-то исчезая, так что приходилось ее разыскивать и тащить к месту разборок. Когда мы напомнили ей, что решение наших проблем с заселением в отель и пребыванием в нем является ее непосредственными обязанностями и пригрозили ей в случае ее бездействия очень крупными неприятностями по возвращению на Родину, она начала испуганно блеять. К нашему удивлению, обращалась она не к зарвавшимся работникам отеля, а к нам. То уговаривая заселится в эти номера – «они же все стандартные», то предлагая дать взятку обнаглевшим туркам. Ни тот ни другой варианты нас не устраивали. Когда измотанные длительным перелетом дети начали вопить на весь отель, портье «вспомнил», что у него есть парочка свободных номеров. Коих оказалось аж 10 штук. Визуальный осмотр номеров показал, что «стандартные» номера отличаются и по размеру, и по расположению – большинство из них с видом на море. Но нам полагаются наиболее обшарпанные с видом на стройку. Подошедшие менеджеры быстро разъяснили ситуацию. «Вы русские, люди второго сорта, эти номера предназначены для вас. Мы не собираемся ничего с вами обсуждать и помогать вам не будем». Примерно этими словами на английском языке прямо в видеокамеру. После чего гордо развернулись к нам необъятными задами и принялись ворковать с 2-мя жирными немчиками. Для справки: это происходило 9 мая. Ну, и как вам такой поворот? После этой наглой выходки представитель туроператора обрела второе дыхание и заявила нам, что мы не можем предъявить ее фирме никаких претензий. «Вас готовы заселить – инцидент исчерпан. Вот если бы не было номеров совсем, тогда другое дело, а то, что они вас не устраивают нас совершенно не касается». Претензии мы все же составили. Аж 2 штуки. Обе под роспись на копии вручили представителю туроператора. До сих пор никакой реакции не последовало, теперь их ожидает судебный процесс. Из турков мы самостоятельно выбили обещание переселить нас в более подходящие номера в письменном виде. А через 2 дня в отель заехало аж 900 человек, так что он стал похож на развороченный муравейник. Хотел бы я знать, в какие подвалы их заселяли, ведь портье бил себя кулаком в грудь и прочие места, что свободных номеров у них нет. Именно это он нам и заявил вторично, когда мы вновь стали настаивать на переселении. «Вы же видите – очень много приезжих, номеров нет. У вас бумага, где вам обещали переселить вас? Кто это обещал? Я? Я этого не помню.» Ну и прочее, и тому подобное. Перед входом на пляж в обеденное время пекут лепешки с разнообразной начинкой. Но не спешите обольщаться – если вы попросите себе порцию по-русски или что-то выдает в вас принадлежность к России, вам предложат их только с сыром или шпинатом. С мясом и прочими «яствами» - только прочим гостям гостеприимной Турции. Мы узнали об этом и из личной практики и из бесед с прочими постояльцами отеля. Если будете настаивать, или сообщат, что «мясо кончилось», или начнут играть в игру «моя твоя не понимай». Во время отдыха к нам часто обращались прочие служащие отеля в ресторанах, в барах, на спортплощадках и прочих местах. Нас неизменно принимали за немцев, финнов, шведов или англичан. Узнав, что мы из России, они очень сильно удивлялись. «Как, вы русские? Не может быть! Ведь они…» - дальше следовала жуткая гримаса. На мой вопрос, что им такого плохого сделали русские, толкового ответа так никто и не дал. Только один из менеджеров сказала, что «Россияне очень плохо себя ведут», вдаваться в детали она отказалась. Лично я не верю, что подобное отношение к Россиянам это личная инициатива обслуживающего персонала гостиницы. Наверняка, такова политика ее управляющих или владельцев. Не могу только понять, чего они хотят добиться? Избавится от наших людей в качестве клиентов полностью? Зачем тогда они вообще продавать путевки российским туроператорам? В дальнейшем такая позиция может привести только к одному – люди интеллигентные из России просто перестанут посещать в Турцию, а быдло как ездило, так и будет ездить дальше. Этой категории людей в любой стране полно и им глубоко наплевать на отношение к себе. И чтобы закрыть эту тему, коснусь вопроса записи в «рестораны». Согласно инструкции, это можно сделать при помощи специальных автоматов при наличии ключ-карты от номера. Записаться на текущий вечер можно только до 12.00 сегодняшнего дня, после - только на следующий. Это в теории. Вот как это выглядело на практике. Оба автомата как правило не работали. Застать их работающими было проблематично, для этого надо было периодически подходить к ним. Разумеется, если автомат не работает, возможна запись через служителей отеля на рецепшине. Однажды мы попытались это сделать. У нас состоялась весьма «содержательная» беседа с дежурной тетей-мотей с не менее дежурной улыбочкой на отштукатуренном лице. «Вы хотите записаться в ресторан? Запись производится через автомат. Автомат не работает? Да, сейчас автомат не работает. Когда он будет работать? Сейчас автомат не работает. Можно ли записаться через рецепшн? Конечно можно, но человека, который это делает сейчас нет на месте. Когда он будет? Сейчас его нет на месте. Можно ли его вызвать по телефону? Сейчас его нет на месте.» Такая вот беседа со сломанным автоответчиком. По-английски она прекрасно понимает, можете не сомневаться. В общем, если тебе по дороге к пляжу или обратно попадется работающий автомат, ты попробуешь записаться, нет – дежурь возле него сутками. Но это еще не все. Запись – за несколько дней в перед, потому что все рестораны как правило уже заняты. И записаться в следующий ты можешь только после того, как уже сходил в предыдущий. Думаю, про «прелести» отеля достаточно. Теперь про прочие эпизоды общения с турками за его пределами (или почти за его пределами). Народ в Турции очень здорово скурвился. Вот примеры. В 3-х разных магазинах (не крошечных ларьках или забегаловках, а весьма крупных супермаркетах) в случае расчета наличными нам или не давали сдачу, или давали ее не всю, разница составляла довольно приличную сумму. Попытки объяснить это продавцу разбивались о железобетонную улыбку и заявление «я Вас не понимаю». «Понимание» мгновенно возвращалось к нему: в 2-х случаях – когда мы шли на поиски старшего менеджера, и в 1-м – когда стали звонить в туристическую полицию. При отеле есть аренда машин. Мы взяли на прокат минивен. После подписания всех документов и передачи денег выяснилось, что нам «забыли» сообщить о том, что за машиной надо идти в головной офис. А он находится в городе Сиде – всего-то 1,5 километра. Если хотите ее получить, добирайтесь до места сами. И опять игра в «не понимаю». Фразу «гони деньги обратно», произнесенную по-русски, турок понял мгновенно и доставил нас в офис на своем авто. В середине отпуска у нас заболел ребенок. Температура 39 с самого утра. Случай неприятный, но не критичный, тем более что медстраховка у нас на руках. С больницей связались быстро, оттуда пришел ответ «ждите, машина уже выехала». Одни сутки пришлось провести в больничном отделении. Условия прекрасные, медсестры очень (даже слишком) внимательные и заботливые, температуру сбили. Казалось бы, медпомощь на высоте, но есть существенные нюансы. Ни врачи, ни медсестры не говорят ни по-русски, ни по-английски. Объясняться со всем персоналом больницы пришлось при помощи одной сотрудницы - армянки Майи. До сих пор не знаем, в каком качестве она там работала, но главным переводчиком была именно она – альтернативы не было. У нее были явные проблемы с русским, по-английски она не знала ни слова, так что взаимопонимания с врачом удалось достигнуть далеко не сразу. Диагноз менялся несколько раз уже в процессе лечения, когда ребенку уже через капельницу вливали лекарственные препараты. Процесс контролировать было очень трудно, поскольку все аннотации к лекарствам были на турецком. Несколько раз нам подсовывали на подпись какие-то документы, тоже на местном языке. Разумеется, мы их подписывать не стали. Первое, что нам сообщили по приезду в больницу – «вы должны нам денег». Причем 8 раз за полчаса. Мы ничего не имели против оплаты медицинских услуг, но хотели уточнить, сколько и за что. Тем более, что наш страховой полис покрывал все расходы. «За доставку в больницу» - ответили нам. Мы продемонстрировали соответствующую запись в страховом документе, где было указано, что «медтранспортировка осуществляется за счет страховой компании». «А мы для ускорения процесса вызвали такси. – ОК, тогда мы с таксистом и расплатимся. Где он? – А это такси при больнице. – Так это была медтранспортировка? – Да, платите за нее. – Вы что, не понимаете нас? Эти расходы оплачивает страховая компания. Мы сейчас туда позвоним. - Нет, не надо туда звонить, возникло недоразумение». Но на этом «недоразумения» только начались. Затем были всяческие попытки задержать нас в больнице подольше под самыми разными предлогами. Например, заявление, что если мы уедем раньше, страховая компания эти услуги оплачивать не будет. Однако в правилах страхования ничего похожего не было. При выписке нам предъявили счет за какое-то супер-лекарство – очень чудодейственное и дорогое – которое надо было оплатить отдельно. Причем наличными, а не карточкой. После очередного звонка в страховую + требования, чтобы название этого лекарства, дозировка и назначение за подписью врача нам предъявили в официальном документе, необходимость оплаты такового тут же отпала. И прочие попытки мелкого развода на деньги, крайне некрасивые и неуклюжие. В процессе отдыха мы один раз выехали на экскурсию на искусственное озеро. Проезд по таковому на «яхте» + рыбалка. Что такое «рыбалка по-турецки» я хорошо знал заранее, поэтому не рассчитывал на многое – с тех пор ничего не изменилось, поэтому не буду заострять на этом внимание. А вот вопрос с питанием на экскурсии заслуживает такового. Нам изначально было объявлено, что это будет «шведский стол-все включено + неограниченные напитки». Уже на корабле всем раздали цветные бирки по выбору каждого. Цвет означал «категорию» пиши: зеленый – рыба, красный – баранина, желтый – курица. По приезду на обед выяснилось, что напиток тебе полагается только 1, «шведский стол» представляет из себя «траву» в уксусе, что говорило о ее не первой свежести, а бирочки ты можешь обменять у персонала на полагающееся тебе «блюдо». Причем накладывают их они сами микроскопическими порциями. Знаете, что называется «бараниной» в понимании турков? Ни за что не догадаетесь. Это смесь - рагу из зеленого горошка, картошки, морковки и соуса красного цвета. «Курица» - то же самое, только соус желтого цвета. Тем, у кого была «рыба» действительно дали таковую. На блюде лежала помесь уклейки и подлещика - по крайней мере, такое складывалось мнение – весом аж грамм 200. Это гордо именовалось «форелью». Я не претендую на звание специалиста по рыбе, но это было что угодно, только не форель. Или это новая порода, выведенная специально для кормления Российских туристов? Среди отдыхающих тут же раздались возмущенные голоса «А где обещанное мясо?». Один из «раздатчиков» тут же нацепил на свое лицо глупую улыбку, что означало, по-видимому, «я не понимаю», а второй, после долгого копания ложкой в смеси, наконец с чувством глубочайшего собственного достоинства извлек оттуда кусочек мяса, величиной с ноготь мизинца. Чуть позже, по дороге в туалет, я увидел, куда девалось мясо – его немерянными порциями с аппетитом наворачивал жирный турок, сидя на стульчике прямо за кухней. Послесловие. На 4-е сутки пребывания в отеле ночью мы были разбужены ритмичными звуками, доносившимися из открытого окна номера, поскольку это был единственный способ, дававший поступления туда свежего воздуха. Это были мужской голос «Ух-ух-у-уххх!» и женский «А-а-а-ааа!», перемежаемый словами «Ya, уa, good!», не оставлявший никаких сомнений в национальности издававших эти звуки. С балкона в лунном свете открывалась живописная картина: возле бассейна в непосредственной близости от входа в отель мужчина и женщина сладострастно предавались любовным утехам в позе «пьющего оленя». За этим процессом с неподдельным интересом наблюдали два дежурных рецепшена. Судя по выражениям их лиц и одобрительным кивкам, такое поведение считается в этой стране образцом приличия. И тут я понял – мы, русские, так себя не ведем и это очень плохо! Вот она, истинная причина неприязни турок к нам! Простите меня великодушно, я всего-навсего житель отдаленной северной страны, которая еще не знакома с этим обычаем – прилюдного совокупления на глазах у представителей этой гостеприимной страны. Если это и является признаком высокой европейской культуры, то мне понятно нежелание России вступить в Евросоюз.

Отдыхали 2 взрослых и ребенок 7 лет. Что понравилось: • Песочный пляж (всегда были свободные лежаки), хороший вход в море; • Наличие холодильников с минеральной водой на пляже; • Наличие небольшого аквапарка и луна парка (ребенок был в полном восторге); • Достаточное количество бассейнов, чтобы не толкаться в них как «сельди в бочке» • Наличие небольших сосновых рощ около бассейнов с гамаками и лежаками • Не самая худшая анимация для детей • Современное и новое здание отеля • Отсутствие клопов и тараканов в номере (для Турции очень хороший показатель) • Исправная сантехника • Ежедневно пополняемый минибар в номере Что не понравилось: • Система расселения в номера. Нас поселили на второй этаж с видом на действующую стройку: грохот, крики рабочих, шум строительной техники, пыль столбом – все это в 20 метрах от балкона (конечно, если вы урбанист и грохот отбойных молотков вам как колыбельная песня - вы меня не поймете). Поскольку ребенок у нас склонен к аллергии на пыль нас это совсем не порадовало. О строительстве, ведущимся уже 2-й год на соседнем с отелем участке, представители турагенства скромно умолчали, хотя такой вопрос мы задавали при выборе отеля. Представитель Тезтура (весьма меланхоличный турок, который по своему темпераменту и желанию трудиться мало чем отличается от стола, за которым он сидит) сказал, что свободных номеров нет, и ничем помочь не может. Звонок в представительство Тезтура в Турции не дал каких-либо результатов, нам пообещали, что перезвонят и тихо канули в лету. Как ни странно, в этой ситуации нам помог менеджер из магазина сувениров, расположенный на цокольном этаже отеля. Молодой человек по имени Селим, свободно владеющий русским языком (образование получал в России), и клиентоориентированный не в пример сотрудникам Тезтура. За 15 минут он решил нашу проблему, поскольку знает правильных людей из администрации отеля и мы переехали на 5 этаж с видом на море (всегда приятно когда в комнате пахнет морем а не строительным мусором). Огромное ему спасибо! Если вы летите отдыхать от Тезтура и у вас проблемы в отеле – обратитесь к Селиму, в отличие от турагентства он поможет. • Проблемы с питанием. Отель ориентирован на турков – кухня очень острая, если исключить все острые блюда, то рацион будет весьма ограничен в выборе и вас ждет практически 2-х недельный пост. • Об организации обеда стоит рассказать отдельно. Обед происходит под тентом на «улице Сиде», вне основного здания отеля, наши острословы прозвали эту обеденную зону «площадь 3-х вокзалов», жарко душно, много мух. Хорошо если вы приехали отдыхать вдвоем: вам просто повезло: пока вы едите – ваш визави отгоняет мух от вашей тарелки, потом вы по-христиански поможете ему в том же. Если вы хотите попить чай после обеда, то лучше пакетики с чаем, сахар и чайную ложку носить с собой, а со стаканами и кипятком проблем не будет, это, наверное, единственное что было всегда в изобилии. И помните - не берите верхние тарелки по ним ползают мухи, по той же причине салаты лучше накладывать из середины «горки». • Теперь немного о сервисе в основном ресторане. Первые дня 4-е, пока отель не был полностью загружен, все было весьма сносно. Но как только отель вышел на пиковую загрузку, уровень сервиса упал ниже 3-х звездочных стандартов. Посуду и столовые приборы приходилось тщательно осматривать на наличие остатков пищи от чьей - то трапезы. Берешь, бывало, верхнюю тарелку на ужине, а нижняя приклеена к ней обьедками от завтрака. Конечно, если вы не брезгливы, то остатки чужой пищи вас совсем не расстроят, как и чашки со следами помады. Никто не следит за официантами, они как сомнамбулы неторопливо убирают тарелки, так что если вы хотите быстро получить столик: то 1. дайте денег официанту, тогда он быстро проснется и подготовить вам стол. 2. просто сами уберите грязную посуду, сами побудьте для себя официантами. • Организация позднего завтрака с 10.00 до 11.00. Ни еды, ни столовых приборов, ни официантов. «Кто не успел, тот опоздал!» • Бездомные собаки на пляже гадят прямо в песочные замки, которые строят дети. Если не хотите чтобы ваш ребенок копался в собачеем дерьме, не пускайте его за линию лежаков. • Дискриминация по отношению к русским. Если рядом с вами турки, то для обслуживающего персонала вы становитесь человеком невидимкой. Пути решения проблемы: 1. дать денег (но не меньше 5 баксов, иначе будут просто презирать) 2. пойти покачать права в администрацию, пошуметь (если поскандалить вам в кайф). 3. просто забить и взирать на ситуацию с «христианским смирением» • Уборка в номерах. Если вы хотите чтобы убирались ежедневно, то не мешайте горничным: уходите в 9.00 и возращайтесь в 19.00. в меньший интервал они не укладываются, отель слишком большой, а горничных совсем не много. • Контингент отдыхающих. 80% русских (по уровню своей культуры - похоже просто прямые наследники матросиков, которые Зимний брали) 20% турков (которые взирали на русских, как когда то белые на нигеров в ЮАР) Если вам не нравиться все выше перечисленное то отдыхайте в Европе, мы до этого 3 года отдыхали в Греции и даже не подозревали что такое возможно наяву, а не в дурном сне. Купились на анимацию, аквапарк и луна парк. В общем, как в известной басне «не гонялся бы ты поп за дешевизну», хотя 5 000 долларов за две недели в отстойный 3-х звездочный сервис совсем не дешево. НО ЗА НАУКУ НАДО ПЛАТИТЬ. Не верите – у вас есть шанс убедиться лично. Обращайтесь за этим экстримом в Тезтур – вас ждут не забываемые воспоминания! Только заказывайте стандартный номер, за другой лучше доплатить на месте, предварительно его посмотрев (обращайтесь к Селиму). Одна семья заброниров номер в бунгало на озерах, отдых провела в стандарте с видом на стройку, ОТЕЛЬ НИЧЕГО НЕ ГАРАНТИРУЕТ, все решают наличные деньги на месте. Кратко о 5-ти звездочной Суено: «Не все то золото, что блестит. Особенно в Турции!»

Только что прилетели из Сиде, из отеля Суэно. замечательно отдохнули, что ожидали, то и получили. Погода - 5 баллов. Обслуживание - 5 баллов. единственный "Минус" - очень много кормят всякими вкуснятинами, поэтому мы набрали по 5 кг. Обалденно кормят, анимация работает по полной. ребенок из клуба ЛоллиПоп уходить вообще не хотела. номер убирают, меняют полотенца, постель каждый день. Чистота, порядок, отдых. Море чистое, бассейны на любой вкус. Рестораны Аля-карт понравились, особенно Итальянский, Азиатский и Турецкий. остальные на любителя. Буду знакомым рекомендовать этот отель.

К предыдущему коментарию хотелось бы добавить пару штрихов. Отельные гиды от Анекс тура, работают отвратительно. Мы приехали в 19.00 никого уже не было. Поселили в номера с видом на стройку. На ресепшене сказали все вопросы к туроператору, все номера заняты. На следующий день, времени на нас у гидов не оказалось, т.к. привезли два автобуса новых туристов. В итоге маленькому ребёнку, под шум стройки пришлось спать 10 дней. Отель очень большой, и что бы его изучить ушло не меньше 4 дней. Кофейню и фреши мы нашли только на третий день. Мы ездили на Памукалле из отеля с тем же Анексом, из 8 часов нас по магазинам возили 6 часов, на все возражения ответ был один: "Вас должны были предупредить." Технически отель превосходный, всё на своих местах, и в огромных количествах, еда есть круглосуточно. Но вот сервис... еды много, но вся невкусная. Есть детский бассейн с горками, но почему то там самая холодная вода. Уборка только с 12 до 14, если в это время ребёнок спит, будете жить в грязном номере. Бар стали пополнять только после жалобы на ресепшине, вечером анимация никакая из десяти дней только два раза было интересно, выступали монголы и китайцы, остальное время нудные и тупые турецкие комики на турецком языке. Насчёт турков их очень много, но отношение персонала абсолютно ровное ко всем туристам. То что были наглые и обезбашенные, так парочка наших с лихвой их переплюнула. Вообщем вывод такой, отель с таким сервисом, должен стоить в два раза дешевле... А с Анекс туром была первая и последняя поездка...

Ездила я и дочь 10 лет. Если сравнивать с другими отелями (например Амара Клуб Марин, Амара ДольчеВита и др.) то конечно на 5* не тянет. Но в общем я осталась довольна отдыхом. Территория - отлично, пляж -отлично. Сервис - на 2 (персонал говорит только по турецки, на английском кое-кто, на русском только несколько аниматоров). Анимация по вечерам на турецком и на английском. Покупали путевки в Киеве в основной корпус, по приезду доплатили 100 у.е. и поселились в лейк-виллах. Номера нормальные, убирались тоже регулярно. Там конечно красота - выходишь с балкона сразу тебе бассейн с джакузи. Еще возле вилл есть бар где с 9.00 до 20.00 делают бесплатно фреши яблочный, морковный, апельсиновый (хотя когда я спросила у нашего гида из АнексТур она сказала, что все платно, бесплатно только на завтрак. Чесно говоря гиды -это отдельный разговор...). Когда читала предыдущие отзывы о том что много турков, думала что мне как-то все равно. На самом деле первые 5 дней турков было 80% если не больше - это ужасно!!! Они такие наглые - что мужики, что иж жены с обезбашенными детьми... Но даже это мне отдых не испортило!!! Главное наслаждаться природой, морем, солнцем. Днем хотила на степ-аэробику и аква-аэробику - супер!!! Т.К. питание было достаточно однообразное(но хватало с головой), то я даже похудела (чему очень рада :-))Вывод: если путевки уже куплены можно ехать, если есть возможность выбирать, то можно за эти деньги и в лучшее место поехать.

Отель Sueno Hotels Beach Side. Отдыхали в этом отеле 1 неделю с 4 по 11 августа 2007 года, семья из 3-х человек: 2 взрослых (30 лет) и ребенок 4 года (gag-tyumen@yandex.ru). Путевку покупали в Тюмени в туристической фирме «Ажур», туроператор «Elsenal», перелет авиакомпанией «Ютair». Перелет и трансфер в отель. Переезжали в суено из другого отеля - Sunrise Park Resort @ Spa, перевезли своевременно и быстро. Сразу оговорюсь, что отели совершенно разного уровня, охарактеризую одной фразой: в Санрайз еще раз ехать нет никакого желания, тогда как в Суено хотим поехать на следующий год. Размещение. Во многих отзывах пугали, что размещение проходит по 2-3 часа. Мы, однако, с такой ситуацией не столкнулись. Подождав минут 10 нам выдали ключ и проводили до номера. Отель, территория и номер. Отель работал только второй год, так что все еще практически новой. Много пишут про виллы с озерами, но на самом деле это обыкновенные маленькие бунгало с маленькими же бассейнами. При чем расположены эти «виллы» за основным корпусом ближе к дороге, так что основной корпус расположен удобнее. Территория не очень большая и зеленая, спланировано все очень грамотно. Отель построен в форме подковы, бассейны вынесены за его пределы, поэтому даже при шумных вечерних гуляниях в номере было тихо. Понравилось, что практически до самого пляжа можно идти по территории отеля в прохладном воздухе, на кондиционерах в Суено не экономили. Номер стандартный, есть все необходимое (2 полуторных кроватей сдвинутых вместе, одна рядом стоящая полуторная «детская» кровать, тумбочки, телевизор холодильник, фен, мыло и т.д.). Единственное замечание в том, что не было шампуня. Минибар ежедневно пополнялся 4 бутылками пива (бесплатно). К уборке номера претензий особых не было, но иногда приходилось напоминать и вешать таблички. На ресепшене русскоговорящих служащих не было. Официанты в пределах стандартных фраз понимали великолепно. Отель расположен рядом с Сиде, на такси езды минуты 3-4, стоило около 8-10 долларов в один конец. Контингент отдыхающих. Везде пишут, что 90 % отдыхающих русские. Ничего подобного. Сложилось впечатление, что наших там не более половины. Остальные это турки. Причем турки в самом плохом смысле этого слова: ходящие и лежащие целыми семьями (от млада до стара), т.е. толпами до 10 человек и оставляющие самое неприятное впечатление (неопрятные, грязные, одетые в балахоны), которое можно сравнить с впечатлением от цыган на рынке. Были случаи, когда такая особа, вся закутанная в балахон, приходила на пляж, закапывалась где-нибудь неподалеку в песок и такой мумией сидела весь день, что очень давило на психику. Вот именно это оставило пожалуй единственное негативное впечатление об этом отеле. Питание. Кормили нормально. На завтрак и ужин ходили в основной ресторан. Обед был «на улице Сиде». Выбор блюд вполне достаточный, за напитками лучше ходить самим к близлежащим стойкам, так как за 2 недели пребывании на удалось заказать напитки официанту только один раз. Алкогольные напитки самые разнообразные, вплоть до мартини и бейлиза. На завтрак был свежевыжатый морковный и томатный сок (его можно было налить в основном ресторане около рыбных блюд. Что касается обыкновенных соков, то пакетированных не было, в течение дня ребенка поили разведенными ЮПИ. В этом отношении все также как и в других отелях. Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, апельсины, сливы, персики и виноград. Грязную посуду со столов убирали довольно быстро. Дочери официанты внимание тоже уделяли, постоянно заигрывали, целовали ручки. Чувствовалось, что работой они не заезженные. Детский стол присутствовал, были даже столы и стульчики для детишек. Но так как моей дочери уже 4 года то мы детским столом не пользовались. Море, пляж, бассейны. Пляж представлял собой идеальный песок, после Санрайзовской гальки ноги просто-напросто отдыхали. Очень нравилось строить замки из песка. Вход в море плавный, метров 15-20 надо идти до глубины. Но вот насчет чистоты моря есть замечания, периодически обнаруживали всякую плавающую дрянь. Мусор на пляже убирался регулярно, урны выносились, матрасы были относительно свежие. Пирс – прикольный, имеет ограждения и лесенки для спуска в воду. В конце пирса оборудован бар, рядом с ним диванчики и подушки. Отдыхать там было весьма прикольно, но полного выбора напитков на пирсе не было. Бассейны обыкновенные, но очень много народу. Есть водные горки, но они сделаны на отдельных бассейнах, мы туда даже ни разу не ходили. Проблем с пропажами полотенцев не было. К слову сказать в Санрайзе у нас украли полотенце, пришлось восполнить таким же образом. Многие пишут, что лежаки надо занимать очень рано (часов в 7-8), но мы поняли, что касается это лишь бассейна, на пляже всегда есть свободные лежаки, так что мы не напрягались и приходили на пляж часам к 10. Развлечения. Аниматоры были нормальные, устраивали как развлечения у бассейна, так и на плаже. Причем были даже командные игры: русские против турков. Про детскую комнату надо отметить, что там действительно с детьми занимались. Ни в одном из турецких отелей мы такого раньше не видели. Детская площадка расположена очень грамотно – в тени деревьев, так что в любую жару там можно вполне комфортно проводить время, да и оборудована она неплохо. После ужина каждый день катались на аттракционах (весьма разнообразных), их там было штук 8, конечно, немного, но для курорта вполне достаточно. При въезде дали 10 бесплатных билетиков, потом можно было покупать 1 билет за 1 доллар (по сравнению с Тюменскими ценами это очень дешево). Так же есть помещение с игровыми автоматами, где я даже вытащил дочери 2 мягких игрушки, есть боулинг. Весьма неплохо оборудованный и приличных размеров тренажерный зал. 2 волейбольных площадки, как и во всех отелях много желающих поиграть, но в этом отеле это было очень сложно сделать, так как основная масса желающих – это турки, а конкурировать с их стадом было очень сложно. Трансфер из отеля. Туроператор забрал из отеля вовремя. До аэропорта доехали быстро, в аэропорту были к началу регистрации, т.е. где-то за 3 часа до вылета. Вот на регистрации нас ожидал настоящий шок. Выяснилось что билеты для турок ничего не значат, так как нас не оказалось в каком-то списке на регистрацию. Выяснения между регистратором, представителем нашей авиакомпании (Ютэйр) и чартеродержателем заняло где-то 2 часа полнейшей нервотрепки. Надо отдать должное, что представитель авиакомпании отработал свое дело неплохо. А вот туроператор просто-напросто на все забил, успокоив, что все будет хорошо. В итоге зарегистрировали нас последних и дальше пришлось бежать бегом на посадку с 5-ти минутным забегом в дьюти-фри. Общая оценки и рекомендации. Очень много турок. Но мы хотим поехать туда на следующий год. Лучшее соотношение: цена – качество.

В Турции мы уже бывали несколько раз, но из-за детей решили поехать снова. Ездили с оператором Coral-Odeon-tours. Встретили нас отлично и отвезли в отель на микроавтобусе Фольксваген. Все было хорошо и быстро. Везли всего три семьи, причем нас привезли в отель первыми. А вот обратно за нами приехал большой автобус, и нам пришлось часа два колесить по всему Сиде, собирая народ еще по 6 отелям. В результате в аэропорту мы были практически последние в очереди на регистрацию. Летели компанией Аэрофлот-Дон на ТУ-154. К ним претензий нет. Выбор пал на отель Sueno Hotels Beach в Сиде. Прежде всего, это было обусловлено тем, что в отеле есть лэйк-виллы. Это небольшие двухэтажные домики, расположенные вдали от центральных бассейнов и толпы людей. У каждой виллы свой бассейн. Раз в час там включается джакузи. Купаться в бассейнах можно до позднего вечера. Рядом расположен бар, в котором целый день дают фрэш: апельсиновый, яблочный, морковный или их микс по желанию. Там же можно взять кофе, айран и холодный чай. Метрах в 50 - снэк-бар, в котором есть практически то же самое, что и в основном ресторане. Мы туда ходили на завтрак. Кстати, Суэно - единственный отель, где можно было выносить еду из ресторана или бара. Мы этим активно пользовались, т.к. наши детки любители поспать. К слову сказать, питание в отеле круглосуточное. Мы улетали в 4 утра, но, тем не менее, смогли неплохо перекусить бутербродами, кофе и каким-то печевом. Персонал в отеле внимательный и отзывчивый. Узнали, что у нас будет годовщина свадьбы, и поздравили открыткой и бутылкой вина с фруктами в номер. Было очень приятно. Проблем не было. Расселили в два часа дня. У нас был ранний прилет, поэтому нам пришлось ждать этого времени, т.к. час расчета у них - 12 дня, а потом номер надо было еще убрать. Мы не возражали. Оставили вещи на ресепшине в багажной комнате и пошли купаться и бродить по территории. Завтрак и ужин проходят в главном ресторане, а обед - на так называемой улице Сиде. Там стоят прилавки. Ты подходишь и показываешь туркам, что ты хочешь, а они тебе накладывают. Ходить на обед лучше часов в 14-14.30. Места всегда есть. Официанты порхают как бабочки. Если им улыбаться и здороваться на турецком, то их счастью не будет предела и ваш столик всегда будет чистым. Начиная с обеда и часов до 5 вечера, дают мороженое нескольких видов. Мне понравилось шоколадное и лимонное, а еще было ванильное, киви и клубничное. Также всегда большой выбор тортиков и разных сладостей. Многим туристам не нравится ходить от прилавка к прилавку, т.к. они не могут понять, что и где дают. Разобраться очень просто: достаточно спокойно и без тарелки пройтись и все рассмотреть. Честно сказать, обед в отеле мне не очень понравился - мало разнообразия. Блюда быстро надоедают. Завтрак - стандартный для Турции. А вот ужин - настоящее пиршество для гурманов. Чего там только нет?! Мы и половины всех блюд не попробовали за две недели. Очень понравилась свежепожаренная рыба, которую жарят при вас на веранде ресторана. Были мы и в трех из пяти ресторанах а ля карт: азиатском, итальянском и рыбном. Больше всех понравился именно рыбный. Впрочем, азиатский тоже неплох. Теперь ОБ АНИМАЦИИ. Анимация идет с утра до вечера: там и различные шоу, и спортивные соревнования, и минигольф, и стрельба из лука и ружья. Каждый найдет себе занятие по вкусу. Вечером анимационные программы идут на 4 языках: турецком, немецком, английском и русском. Правда, есть один минус: перевод не всегда передает весь юмор и все нюансы сказанного. Самый классный аниматор - Павка. Он болгарин. Его дети просто обожали. Приезжал китайский цирк, монахи из Шаолиня, два раза в неделю выступали звезды турецкой эстрады. После их концерта всегда был фейерверк. В эти дни наплыв турок значительно увеличивался. Впрочем, они нам не мешали. Детская анимация - просто супер! Малыши заняты с 9 утра до 24 часов. Что с ними там только не делали: и мордочки разукрашивали, и какие-то конкурсы проводили, и мультики показывали. Но больше всего детям понравилось участвовать в мюзикле Шрэк-шоу вместе со взрослыми аниматорами. Раз в неделю была пенная дискотека на пляже. Вот там-то мы оторвались на всю катушку. Это было что-то невероятное. Взрослые прыгали и резвились как дети. Территория отеля большая, зеленая и очень красивая. В отеле в августе было много народа, но мы их замечали только вечером в амфитеатре и за ужином. Весь день мы проводили у себя в лэйках. Аквапарк интересный. Народа на горках мало. Очередь была максимум из 5-6 человек. По вечерам ходили в Лунапарк. Приятно порадовало то, что цена на билеты в два раза ниже, чем у нас. Безумно понравилось рисование на воде - эбру. Мы привезли домой целых 4 картины и подарили бабушкам. Отель подходит для родителей с детьми и для молодежи. Контингент отдыхающих: примерно по 30% русских, турков (не местных) и всяческих англо- и немецко-говорящих. С некоторыми из них мы даже познакомились и неплохо общались и играли в мяч в бассейне. Короче, если вы настроены на позитив, если улыбаетесь и не забываете здороваться и благодарить персонал отеля по-турецки, то и к вам все будут доброжелательно относиться и стараться решить все ваши проблемы.

Отель в целом хороший. Про номера тут читала, что ими не довольны - так на это можно закрыть глаза, а именно на вид стройки. Вы приехали сюда отдыхать, а не смотреть на эту стройку, и если уж разобраться, то в номер приходили мы только переночевать. Убирались каждый день, ещё и стучали и спрашивали а надо ли у нас убраться? Постель меняли каждый день, бар пополняли тоже каждый день. Обслуживающий персонал. Приветлив и гостеприимен. Всега отзовались на нашу просьбу. Был случай, что познакомились с одой англичанкой. Я её не понимала - соответсвенно она меня тоже, тк я подошла на ресепшен и попросила мне перевести - паренёк с радостью согласилс я мне помочь. С барменами нашли общий язык в 5 секунд. Потом они здоровывались за руку с моим мужем, а мне целовали руки. При виде нас, что мы приближаемся к барной стойке, уже стояли готвые каждому свои напитки. Прочитала тут один отзыв, что после двух в баре вино и пиво - ничего подобнго!!! Пей что хочешь и сколько хочешь. Еда. Её настолько было много, что мы не успели всего перепробывать. Очень поразили сладости, в особенности ТОРТЫ!!! Очень вкусные и нежные!!! Пару раз ходили в ресторны: европейский и азиатский. Не буду скрывать что турков обслуживали быстрее, но блин, вы же пришли сюда не наесться до отвала, а посидеть, поболтать и растянуть время и удовольствие. Развлечния и аниматры. Ничегоне могу сказать, нам это надо было. Единственный минус - это звук на дискотеке, он был не очень. В общем отдых нам понравился. Ездили вдвоём с мужем и его другом с сыном.

Не буду давать детальную характеристику отеля, т.к. она будет во многом совпадать с отзывами других туристов, одно могу сказать определенно: говорят, что конец сезона в Турции - середина ноября, ничего подобного! Отдыхала с мужем в конце отября (21-28), чувства были такие, что ты лишний на этом празднике жизни: несмотря на то, что отель был еще наполовину заполнен туристами, аквапарк работал по 1,5 часа в день, на пляже сотрудники отели уносили шезлонги и матрасы, несмотря на просьбы туристов их оставить, следовательно, некоторые загорали, лежа на полотенце на песке. Вечером анимация была исключительно в "конференц-зале" отеля, т.к. все стулья и столы, стоящие на улице напротив сцены были уже давно собраны. От всего этого остается очень неприятное впечатление - ощущение, что празник закончился, а ты не успел уехать: все что-то носят, складывают, убирают... В последние дни пребывания мы с мужем уже были готовы и не удивились бы тому, если бы нас во время обеда попросили встать и унесли стол и стулья. В целом, отель очень даже неплохой, но ДЛЯ РАЗГАРА СЕЗОНА!!

В конце этого месяца ездила в SUENO. Конечно на 5 звёзд он не тянет,еда однообразная за неделю которую я там была очень всё надоело, ни намёка на русскую кухню,хотя отель полностью был забит русскими (футболисты), обслуживание предвзятое,усмешки со стороны официантов,при просьбе принести что либо из бара,они отвечают что этого нет,встаёшь и идёшь сам, оказывается есть!Просто сволочи!Самый отвратительный-обед.Вонючая шаурма,сухой рис, макароны,крем-суп, и печёный картофель с салатиком изо дня в день, вот весь выбор. Развлечений никаких,дискотека и то до 2 часов,остаётся сидеть в баре,но и тут после 2 ночи только вино и пиво,правда один раз нам бармен продал бутылку виски за $40.К русским отношение отрицательное,на первом плане турки.Номера достаточно простые по обстановке.На ресепшн по приезду молодой человек понимал по русски, по отъезду же когда у меня возникли проблемы и я не знала к кому обратиться он вдруг забыл русский язык. Единственный плюс, который перекрыл все минусы отеля-это компания с которой я отдыхала-Это русские футболисты,но это не относится к отелю.Люди не едте в SUENO-потом будете жалеть свои деньги.Это отель, который тянет на 3с плюсом.

Начну с того, что этот отель мы приглядели еще год назад, в каталоги, но так как на тот момент уже были куплены путевки в другой, об этом только помечтали. В этом году долго не могли вспомнить название, помню только по картинкам, изрыла все каталоги, УРА!!!нашли. Естественно, начали читать отзывы, господи, что люди только не по напишут, честно, иногда возникало сомнение, а стоит ли туда ехать? Но была не была, оплачиваем путевки и 14 сентября в путь. И вот мы вновь на турецкой земле, ей -богу, приезжаешь уже как на наш юг. Принимающая фирма у нас Пегас Туристик, отдельно спасибо, что мне понравилось, все наши гиды были русскими и отношение нормальное, человеческое. Очень боялись, что нас поселят не в тот отель(опыт предыдущих поездок), но спустя 1,5 часа мы на месте. Приехали в 9.00, нас попросили погулять, т.к. номера освобождаются только в 12.00, впрочем это везде так. Мы пошли, позавтракали и пошли смотреть территорию. Спустя час решили все-таки переодеться в пляжное и пойти на море. Приходим на рецепшен, оказывается наш номер уже готов. Чему мы несказанно обрадовались. И вот начался наш отдых. Весь отдых описывать очень долго, скажу одно, кто стоит перед выбором отеля, не сомневайтесь. Отель Очень хороший. И номера, и обслуга, и анимация. Еде разнообразная,вкусная, что очень понравилось много европейских блюд. Мы отдыхали в Family Room в главном корпусе(3 взрослых + ребенок). Мой деть в восторге, огромное спасибо детскому клубу за разнообразную программу, внимание и заботу о детях. Мы в Турции четвертый раз, всегда отдыхали в хороших отелях, но Sueno- это Мечта, и мы хотим еще раз туда вернуться.

Отель с новым названием Sueno - мечта, одно могу сказать что это мечта турков. Работники отеля селят турков в лучшие номера, в баре обслуживают их первыми. Отношения к гостям страны отвратительное. И с самого начала заселения в отель постоянно чувствовалась дискриминация по отношению к гостям страны, русским и немцам В отеле большая часть турков около 80%, они чувствуют себя там хозяевами.У нас оплачена была вилла, т.е коттеджи с собственными бассейнами. У нас маленькие дети, и мы, положив в паспорта деньги, просили дать номера на первом этаже и рядом т.к. я была с дочкой и сестра с дочкой. Получив деньги, нам дали номера в разных коттеджах через бассейн и на втором этаже, лестницы так деревянные и когда ребенок идет после бассейна босиком, то летит 4 метра вниз по этой лестнице как на горке, я сама взрослый человек падала. И как после этого можно говорить о вменяемости работников отеля. А турков сселять в самые удобные места, при этом они тащат еду из ресторана на лежаки и в номера и кидают посуду, где пожрут, просто свиньи лежаки все в тарелках и стаканах. О каком гостеприимстве можно говорить, в отеле эта политика не соблюдается. Уборка в отеле ужасна, особенно на пляже, лежаки в песке даже утром после уборки, в передевалках 2 недели лежали грязные предметы гигиены и не убирались. Т.к. было большое количество турков, то и соответственно отель был постоянно в мусоре и грязной посуде, не успевали убирать территорию. Анимация - грусть тоска! Их было много, и русские и турки, но все они были безразличные и усталые, особенно анимация миниклуба, девочки кричали на детей как воспиталки в детском саду.. За детьми не следили, мы могли придти в миниклуб, а там никого нет, а наши дети, которые плохо плавают, купаются во взрослом бассейне в одежде. Это так они за ними следят. Ужас! Шоутамй, за 2 недели там выступала 4 раза одна турецкая певица, типа нашей Маши Распутиной, мы сделали вывод, что она любовница хозяина отеля. Ни голоса ни слуха, зато красивые платья. Единственное что нам понравилось, так это работа поваров. Кухня была разнообразна вкусная и качественная сделана с любовью.

В Турции были в первый раз с 24.07-13.08. Ребенку 7 лет, в том году были в Испании, поэтому очень переживала за анимацию детскую, так как в Европе она отсутствует( Выбирала отель по отзывам и вот что просто чудесно: если сложить все позитивные отзывы, то вот и получается этот отель. Да, есть свои недостатки, без них никуда, но они такие мелочные, что их не воспринимаешь вовсе. Очень напугали с проблемами расселения в номера, никаких проблем!!! Все очень быстро и мило, мало того, что все объяснят так еще и за ручку отведут и все покажут и расскажут. Ребенку выдали билетики в Луна-парк, и скажу так, ему за все 10 дней там ничего не надоело, вроде все компактно, но по 30 минут он там каждый вечер катался. Персонал очень внимательный. на любой вопрос всегда ответ и быстро. Заклинило у нас сейф, в течении 10 минут все разрешилось. Бар пополняли каждый день, убирались наичистейше, даже брошенную одежду ребенка выкладывали какими-то узорами на его кровати. Питание на уровне европейского отеля 5*, конечно на 10 день уже знаешь весь рацион наизусть и поднадоедает, но так везде. Гиды, при заезде, сразу начинают рекламировать разные экскурсии, ссылаясь на самую популярную - РАФТИНГ, детям туда можно с 6 лет и так как в этом году горная река сильно обмелела, то сказали что особо страшного там нет и ребенку 7 лет будет комфортно. И ЭТО ПРОСТО ЧУДЕСНО!!!! Рафтинг - это спукс по горной реке на надувных лодках, детей сажают в большие 10-ти местные (можно с мамами можно и без, там им скучно не будет), а взрослые в 2-хместные Каяки. и сплавляетесь по реке 14 км, по горной реке, там температура воды 12 градусов была. но не просто плывете, все это время вас и развлекают, и кормят и фотографируют и снимают на видео, и остановки на игры и веселое купание, короче на обратной дороге весь автобус дружно храпел и греб руками) все были ооочень довольны. Что касается пляжи при отеле - это как на картинке, всегда много свободных лежаков, на пляже проводится степ, пиллатес, гимнастика утренняя под навесом. Пляж наичистейший. на пляже стоит рекламный столик, где предлагают прогулке на яхте либо в Сиде, либо в Манавгат (на базар) - рекомендуем, тоже весело. ребенок детским клубом так и не воспользовался, хотя там по рассказам родителей было очень здорово, он самостоятельно перемещался и выбирал что ему по вкусу, обычно в жару - это игровые автоматы, боулинг и т.д. особенно всем детям почему-то нравился гольф, там в любое время их было много и они оочень увлеченно проводили там время. в отеле было немного русских, в основном турки, немцы, были итальянцы.но какого-либо различия в обслуживании я не заметила, не выделяли ни немцев, ни турок. Более того, если в баре есть некая очередь, то женщина вне очереди всегда)уж про детей и не говорю. Очень вкусное мороженое, которое давали целый день, а вечером в баре был щербет (замороженный сок). Так что отдохнули прекрасно, рекомендуем.

Отель - полный отстой, а именно: 1. Питание - еда однообразная и повторяется изо дня в день, на третий день уже ничего не хочется; - очень грязно на Улице Сиде (сеть маленьких закусочных, где можно пообедать), прямо как на центральном вокзале: столы грязные и липкие, тротуарная плитка загажена, приблизительное меню: картофель фри, луковые кольца, печеная кормовая картошка с салатом внутри, гамбургеры и сосиска в тесте, макароны под различными соусами, ну и турецкая шаурма с рисом; - чтобы позавтракать или поужинать в тишине и спокойствии и в относительной чистоте, нужно прийти в 7 утра / 7 вечера к открытию ресторана, в противном случае будете бегать в поисках чистого стола, и отстаивать очереди за едой; - детское меню – одно название, тоже, что и в основном меню, только на маленьких подносах. 2. Обслуживание - хамство со стороны персонала на Reception; - турки на первом плане (их здесь 80-90% всех отдыхающих), все остальные - второй сорт. 3. Номера - не тянут на 5*, достаточно простенькие, и еще не верьте рекламе касательно того, что номера имеют площадь 32 м2, на самом деле - не больше 15 м2. 4. Развлечения - развлекают в основном только турков; за ту неделю, которую мы были, 2 раза приглашали турецких звезд эстрады (какие-то певички): места были заняты, начиная с 7 вечера (шоу начиналось в 10 вечера); было много приглашенных со стороны турков, для которых были подготовлены VIP места (простым отдыхающим «не туркам» ловить было нечего), в самом начале программы эти самые турки пели свой национальный гимн = одним словом, противно за такое отношение к себе любимым; - часто в отеле организуют турецкие свадьбы и мероприятия, мы были свидетелями одного такого торжества – шум, гам, полно народу и грязь (с таким мы еще не сталкивались!!!) Резюме: очень не советую ехать в Sueno, пожалеете не один раз. Не подумайте, что ставлю цель очернить отель. Есть и положительные моменты, но они не в состоянии перекрыть негатив. Ваше дело верить или нет, но если бы мы прислушались к отрицательным отзывам и не выбрали этот отель (думали, что всегда найдется ложка дегтя в бочке меда, так как большая часть отзывов была положительной), то отпуск не пришлось бы считать испорченным.

Отель замечательный. Отдыхали в июне, но он не стоит тех денег которые за него запрашивают сейчас. Хочу поехать еще, но за такую стоимость??? Цены поднялись почти в 2 раза. Отель конечно хороший, но не до такой степени.)) И когда мы отдыхали 90% были русские, турков практически не было. Никаких Турецких звезд, был китайский цирк, кенийские акробаты, монахи шаолиня, шоу диско- рок-н-ролл. Читаю последние отзывы и ужасаюсь, неужели за пару недель все так изменилось

Сегодня первый день как мы с детьми вернулись из суэны.Обе девочки плакали весь вечер перед отъездом и умоляли меня продлить путевку.Но все хорошее быстро заканчивается!Хочу всем посоветвать не слушать ни кого,а самим убедится в том,что отель КЛАСС!Я в Турции14 раз-да были разные отели ,и по проще и хорошие-но этот отдых был прекрасен! Обслуживающий персонал -МОЛОДЦЫ!они такие трудяжки!Чистота идеальная! Номера убирали великолепно и без чаевых каждый день уже в 11 чистота!жара была 42 градуса-весь обслуживающий персонал в форме-кипельно белого цвета.Просто есть среди наших соотечественников(за которых даже нам-русским бывает стыдно)которые копят свои копейки и едут туда выкобениваться и портить людям кровь,считая,что Э Т И деньги они могут творить там и вести себя как хотят.Мне 36 лет ,старшей дочери 14,а младей 11-и все нашли себе развлечения по интересам!! Так что если собрались отдыхать-только туда .Отдохнете и душой и телом.Ребята !там правда здорово!

На мой взгляд это самый лучший отель, который можно выбрать за эти деньги. В этом отеле много турков, т.к. именно в этом отеле отдыхают и выступают множество туретских звезд. Все оочень замечательно, не считая обслуживания: обслуживание одним словом никакое. Но к моему удивлению, по мере моего пребывания, с каждым днем оно становилось все лучше, так что отдых того стоит. Замечательный отель!

Отдых в этом отеле оставил двоякое впечатление. С одной стороны, большая территория с компактно расположенными зданиями, неплохой пляж, аквапарк с 7-ю горками, лунапарк, развлекательный центр, нормальные номера. С другой стороны, очень сильно раздражает экономия руководства отеля,что очень сильно отражается на еде и напитках. Отель,заявляющий себя как 5-ка с "ультра все включено", может себе позволить не экономить на соках, которые по вкусу очень сильно напоминали забытые нами как страшный сон напитки Юпи и Инвайт,а фреш был только на завтрак и найти его было весьма нелегко (на террасе ресторана в самом дальнем углу,где из-за жары почти никто не садился). Шампанское можно было найти только в баре на ресепшен, ну и т.п. Неприятно удивило отсутствие мясных блюд,приготовленных на гриле, а не тех тушеных с овощами неизвестно из кого. Правда обрадовал "сладкий стол". Персонал не особо дружелюбен с русскими, в то время как буквально стелится перед турками, которых в этотм отеле было процентов 70. Анимация,особенно вечером, была рассчитана тоже только на них. Через день в отеле появлялась очередная местная звезда, что при всей любви к восточной музыке многовато. Некоторые туристы требуют номер с видом на море. Наш совет -не делайте этого. Мы жили в крыле над спа центром с видом на море и всю территорию отеля. Вид красивый, но стоит ли он шума,который не давал заснуть днем и вечером детям, да и взрослым. Прямо под балконом нашего номера располагался центральный бассейн, где в дневные часы проводятся анимационные мероприятия. Представьте ситуацию, вы после обеда мечтаете отдохнуть от жары ,поваляться в прохладном номере, может и вздремнуть часок-другой, а даже через плотно прикрытую дверь вы слышите усиленные микрофонами голоса аниматоров на 3-х языках !!! Тоже самое вечером,только слышно грохот музыки и завывания певиц из амфитеатра. Лунапарк и развлекательный центр являются приятным, но весьма недешевым дополнением. Один билетик на одну карусель стоит 1 доллар равно как и один жетон в развлекательном центре. Теперь представьте, сколько раз за 10 дней ваше чадо захочет покататься на карусельках или поиграть в автоматы, потому как вечером больше делать нечего (ребенок,да и вы тоже уж точно не будете слушать в течении 2-х часов песни на турецком). В Турции мы были не первый раз и, как бы есть с чем сравнивать. Во многих отелях анимация слабовата, но не до такой же степени! Еще по-поводу экономии, будьте готовы к тому, что аквапарк будет каждый день и в обед и вечером закрываться на пол часа раньше, чем объявлено в часах его работы (по-поводу открытия ничего сказать не могу,т.к. ни разу к открытию не приходили). Так что трудно дать какую-то конкретную оценку отелю. Вроде отдохнули нормально, но вот что-то не то.

Дорогие соотечесвенники!!! Я надеюсь что Вы примите во внимание наш печальный опыт общения с персоналом данного отеля... и полное отсутствие сервиса, который соответствует 5-ти звездному отелю. 1) Приехали в отель в 9 утра, честно ждали до 14:00(check in), к 15:00 после очередного обещения что номера убирают, устроили большой скандал на ресепшене, после чего номера быстро нашлись... с видом на стройку "building view" ... в это крыло селят только русских. Но если Вас это не напрягает, то welcome 2) Хочу сразу сказать что в данном отеле вообще отсутствует градация номеров на "see view", поэтому если Вас просят доплатить дополнительно по 50 у.е. за ночь - это обычное "кидалово". Это мы узнали в нашем тур. агенстве... 3) 50% отдыхающих это турки (со всеми вытекающими последствиями)- их обслуживают в первую очередь. Видимо их очень привлекает выступление местной superstar "Гунеш". За 14 дней отдыха она выступала 4 раза. И каждый раз персоналу отеля было уже не до отдыхающих, т.к в отель съезжается половина Турции и всех нужно принять!!! К сожалению я не любитель турецкой попсы :-)))) 4) Номера не убирают по 2-3 дня, постельное белье не меняют более 4-5 дней. Если Вы пытаетесь жаловаться на ресепшене, то в 95% случаев Вы получите следующее объяснение "У Вас на двери висела табличка "Не беспокоить". Решили проблему просто - одна жалоба устно, одна жалоба письменно, одно обращение на русском матерном (в последнем случае пригласили управляющего, которому уже по англицки объяснили что номер должен быть убран к 12 дня). 5) Анимация расчитана только на неделю, затем все повторяется , разбавляет все это певица-superstar "Гунеш". 6) Детская анимация - "ну очень не навязчивая". Запомнилась только дискотека "Lolly-Disko". Ребенка сдали под роспись, через час она сама пришла на пляж!!! Спросили- "Кто отпустил ее одну?" Ответ получили потрясающий... Все ушли кататься на банане, а я осталась одна... Так что мамочки подумайте прежде чем сдавать своих чад... 7) Постоянная очередь за едой в обеденное время и толкотня на ужин. Ну а в целом отдых прошел хорошо... Наверно потому-что компания была хорошая, ну и море тоже ничего. А к остальному русским не привыкать....

Отдыхали с 05 по 15 июня 2007 г. В Турцию приезжаем не первый раз и всегда тщательно подходим к выбору отеля. Все мы – 12 человек отелю ставим твердую пятерку. Подпортил отпуск только туроператор «Аnextour». Дорогие туристы НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании (создают бронь на несуществующие рейсы), но эта совсем другая история, о которой я обязательно напишу в отзывах об туроператорах. «Благодаря» Аnextour в отель мы приехали только в 24 часа, а не в 8 утра того же дня, как должно быть. Расселили нас быстро за 15 минут со всеми оформлениями и без всяких дополнительных доплат. Номера просторные, кондиционеры исправно работают при закрытых балконных дверях, чистенько и уютно, мини-бар (бесплатно) постоянно пополняется, в шкафу сейф (бесплатно). Если Вам нужен телевизор, то к вашим услугам более 60 каналов, из Российских - 1 (ОРТ), РТР и канал (43) с бесконечными мультиками. Понравилась фишка с пляжными полотенцами, они не висят как занавески на каждом балконе отеля, их можно, когда захочешь поменять на пластиковую карточку и наоборот, без всяких очередей и на самом проходном месте, искать не надо, мимо не пройдёте. Главное не потерять карточки, их дают по одной на каждого проживающего в номере и при выезде, Вы их сдаёте. Про пляж можно было бы коротко сказать – «Без комментариев!!!», в хорошем смысле этого слова. Огромная, чистая пляжная территория, только песок, ни намёка на гальку. Вход в море метров 10, если не больше не глубокий, взрослому по пояс, с чистейшим дном. Для детей просто раздолье, они не барахтаются у самого берега, мутя воду с песком, а спокойно резвятся чуть поодаль от берега, так как это совершенно безопасно. На огромном пирсе в форме лепестка, Вы тоже можете позагорать, там стоят шезлонги, есть бар, а еще есть огромные подушки, на которых классно полежать. С пирса можно понырять, а если боитесь, то спокойно, прямо в море можно спуститься по лесенке, как в бассейне. Кстати, с пляжа открывается прекрасный вид на город Сиде, до которого идти прямо по берегу 20 минут. Вечером, но не каждый день, на пирсе устраивают прекрасные шоу с пенной дискотекой. Вся территория отеля очень зелёная, много цветов, сосен, большие пальмы, всё очень чистенько и с любовью ухожено. В аквапарке нет никаких очередей, очень хорошие горки, правда, немного экстремальные. В лунапарк при въезде в отель на ресепшн дают бесплатно по три билетика на каждого проживающего в номере и один билетик (на номер) на игровые автоматы Весь персонал отеля приветливый, работают оперативно, прекрасно понимают русский, а многие и очень хорошо говорят на нем. Приятно было познакомиться с девочкой на ресепшн - Аннетой, всегда улыбчивая, доброжелательная, всё Вам расскажет и объяснит. Отличная АНИМАЦИЯ, ребята молодцы. Представления очень интересные и зрелищные, за период нашего отпуска мы застали и Бичпати – шоу на пляже, с красотками мулатками, танцующими зажигательный танец «Самба», а по окончании шоу – шикарный фейерверк. Приезжал китайский цирк, акробаты из Кении, да и сами аниматоры устраивают хорошие вечерние шоу. Детей в отеле очень много, но они не напрягают, хорошо работает миниклуб, детям там интересно. Особенности миниклуба в этом отеле - он работает с 10. 00 до 24.00. Да, да, до 24.00 – это не опечатка. Ещё одна приятная особенность этого отеля – все зрительские места в амфитеатре со столиками и их – мест, много. Хочешь, сиди поближе к сцене, хочешь подальше от сцены, но поближе к бару, а хочешь на втором этаже, везде всё видно и слышно. По поводу шезлонгов у бассейнов и на пляже: конечно у каждого отдыхающего есть свои излюбленные места и ему хочется, чтобы именно это место было свободно, тогда не надо высыпаться утром в номере (выспитесь на воздухе) и надеяться на чудо, вставайте заранее, занимайте ваши любимые места и спокойно идите завтракать на открытую веранду под утренним солнцем или в прохладном ресторане, не стоя очередей за оладьями, омлетом или свежевыжатым апельсиновым соком. А как Вы хотели, когда отдыхающих в отеле более двух тысяч человек и всем хочется лежать поближе к морю или к бассейну. Другой вариант - всегда можно обратиться к бичбою – с шезлонгами поможет – это его работа. Столики (чистые, с приборами и с холодной водой) на завтрак и ужин мы без проблем находили свободные в любое время, а нас было 12 человек. С обедом на «Улице Сиде» было сложнее, если мы хотели обедать всей компанией и с детьми, приходилось занимать столы заранее или идти позднее, тогда без всяких очередей можно взять себе, что хотите и сесть где хотите. Что бы было понятно, разъясню: завтрак и ужин – шведский стол, а вот обед разделён на секторы- павильоны, в которые надо стоять и ткнув пальцем на то, что ты хочешь съесть тебе положат в тарелку, которую не надо искать, как пишут в некоторых отзывах, они стоят у каждого повара под рукой. Ну, а если тарелка Вам всё - таки нужна, они стоят стопками, там, где фрукты. В каждом павильоне определённый вид обеденного блюда, это как в магазине отделы – кондитерский, овощной, рыбный и т. д. Вот это и есть обед на «Улице Сиде». Если не лениться и всё спокойно изучить, где, что дают, Вы будете довольно разнообразно питаться весь свой отпуск. С обеда каждый день дают мороженное (бесплатно), а во время вечернего шоу, правда уже за деньги, делают сладкую вату, попкорн и варенную кукурузу. Алкогольные напитки - на любой вкус. В лобби баре, который работает круглосуточно, есть чипсы и орешки (бесплатно). Отличный спа - центр, безупречное обслуживание, сервис на высшем уровне. О процедурах говорить не буду, это надо чувствовать, сходите не пожалеете, такой РЕЛАКС… Еще раз хочу выразить огромную благодарность всей анимационной команде. Скучать не приходилось, хорошее музыкальное сопровождение, аквагимнастика под руководством Эйрдала пользовалась большой популярностью, оказывается в дартс тоже интересно играть и стрелять из лука и винтовки, если с тобой занимаются такие весёлые и энергичные ребята как Гёкан и Пафка. А какие танцы показывает бразильянка Ракель … Да, ещё здесь есть гольф, велосипедные прогулки и естественно боча, теннис, пинг-понг, футбол, волейбол, водное поло, степ аэробика, тренажерный зал, шашки, нарды, шахматы, карты и т.д. Если Вы захотите устроить себе фотосессию, обращайтесь к фотографу Васе, он профессионал в этом деле. В общем, впечатлений море и все положительные, в августе собираемся посетить этот отель ещё раз. Наталья, г. Ярославль /09.07.07 16:48

мы приехали в отель в 10.00! к этому времени наш номер должен был быть готов! мы заплатили плюс 50долларов(к общей стоимости) за хороший номер с видом на море,а не на стройку! мы ждали 6 часов! когда нам показали этот номер, мы ужаснулись! эта комната примерно 20 метров ,а нас трое! когда мы пришли на пляж и хотели лечь возле бассейна, свободных мест не было! пришли к морю и там так же нет мест! людей ,как муравьёв! все лежат вплотную! мы ночью занимали места на пляже! все вечно голодные,как с голодного края! очереди за едой!!! ужасно грязно,отель утопает в грязи! персонал не дружелюбный! номера то убирают,то нет, короче, если не хотите испортить себе отдых и потратить зря деньги, поезжайте в другое место!

Отдыхали в этом отеле с 5-го по 19-е июня 2007 г. Все просто замечательно! В мае этого года он переименовался и сейчас называется SUENO BEACH HOTELS. Нас было четверо: трое взрослых и ребенок. Жили в family room. Номер отличный, полотенца меняли и убирали каждый день, если что то оставляешь на кровати (халатик, парео..), потом это все красиво разложено. В ванной раковина и краны всегда начищены до блеска. Очень красиво на территории бунгало. У каждого бунгало свои лежаки, красивый бассейн, весь в зелени. На территории есть гамаки, и у бассейна и возле отеля, можно поваляться. Если любите тихий отдых и покой, то берите бунгало. Мы жили в главном корпусе, там конечно веселее. В отеле огромный холл, всю ночь работает лобби бар. Можно посидеть, там полно диванов, столиков. Есть телевизор с русскими каналами, вечером возле него всегда дети собираются. У бассейна всегда какие то развлечения, игры, аэробика, конкурсы. Анимация отличная! Мы отдыхали 15 дней, и ни разу ничего не повторилось! Больше всех понравился китайский цирк. Были акробаты из Кении, Шао линь. Аниматоры молодцы! Все очень обаятельные, приятные и общительные. Особенно понравились Эрдал и Йокан! Просто молодцы! Большое им спасибо и огромный привет! Концерт или представление начиналась в 21:30 и шел час. Вся анимация на английском и на русском языке, в некоторые дни было на трех языках (еще и на немецком). Потом все перемещаются в бар на пляже. Там тоже постоянно какие-то конкурсы: караоке, казино, танец живота, угадай мелодию, вечера турецкой музыки, просто дискотеки, по средам и пятницам живая музыка. Два дня подряд были вечеринки на пирсе. Вот они мне больше всех понравились! Очень красиво: на пирсе стелили красную ковровую дорожку, при входе по бокам стояли 2 столика с горящими факелами и стол с бокалами вина. Первый день были какие то конкурсы и танцы. А на второй день была пенная дискотека. Просто супер!!! Все это заканчивалось в 0:00 ч. А для тех, у кого много энергии, есть еще дискотека в самом здании отеля, на первом этаже. Она работает до трех часов. Один день была бич-пати. Тоже очень классно: прямо на пляже, на песке развели костер, были танцы, конкурсы, игры, а потом обалденный салют! Все были в восторге! Были в трех ресторанах а-ля карт. В мексиканском очень интересно подают их коронное блюдо - фаитос. Правда в основном еда там вся острая, так что это на любителя. В итальянском очень вкусный десерт. Советуем посетить азиатский ресторан. Там самые шустрые официанты и еда вроде не очень острая и довольно вкусная, уютно. А вообще весь персонал очень приветливый, всегда улыбаются и почти все понимают по-русски. Ну конечно не в идеале, но основные фразы знают, так что проблем с общением не было. Даже интересно - они у нас учились русскому, а мы у них турецкому:) Детей действительно много, и, иногда, правда надоедали, но ведь все хотят и сами отдохнуть и детей вывезти, а там для детей целое раздолье! С ними постоянно занимались две девушки-аниматоры. Очень много игр, конкурсов, вечером была детская анимация. Есть луна-парк. Хотя многие пишут, что еда однообразная, но мы не жаловались. Там может быть одно и тоже мясо, но по-разному приготовлено. И вроде кажется что новое блюдо. А вообще там неплохой выбор: и мясо, и рыба, и овощные блюда, фрукты. Мы там каждый вечер черешню ели! И насчет того, что все сильно приправлено специями: но ведь это их национальное. Там ведь не только русские, но и турки отдыхают. Не хотите - не ешьте. Мы первые дни выбирали то, что больше на нашу кухню похоже: супчик, картошку, макароны, оладушки, огурцы, помидоры… а потом уж ели все подряд. Особенно понравились десерты – все такое вкусное и свежее! Огромный выбор и утром и днем и вечером. В барах спиртное на любой вкус: вино, мартини, Бейлис, текила, водка Смирнофф и их турецкая (raki), коньяк, виски, ликеры, шампанское. Некоторые пишут, что на пляже трудно найти свободные лежаки. Ну так надо приходить по раньше, а не спать до обеда. Часов в 11 народу действительно много, но там по пляжу ходят так называемые beach boy. Они убирают, следят, чтобы вода в холодильниках всегда была, смотрят, всем ли хватает лежаков, и если надо, то у них можно спросить, они принесут. Мы вот без проблем находили свободные лежаки в любое время. А вообще отель просто замечательный! Приехали в диком восторге и с кучей эмоций! Уезжала со слезами! С удовольствием поеду туда еще раз! И не обращайте внимание на плохие отзывы. Все люди разные, есть такие, кто закатывает жуткий скандал из-за не вставленнной в коктейль трубочки, или недовольны, что отель в некоторых местах недоделан. Вот такие и пишут плохой отзыв. А это все такие мелочи по сравнению общим впечатлением! Отель ведь новый, и работники стараются сделать его еще лучше. За время нашего отдыха они провели подсветку в пол на пирсе, стало еще красивее!!! Так что езжайте в Sueno, вам понравится! Если что, пишите. Всем отвечу! frolovalp@mail.ru Удачного отдыха!!!