- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Сиде
- Отели Сиде
- Paloma Finesse Side
Paloma Finesse Side 5*
Рейтинг отеля:
8,04
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
299
До аэропорта:
75 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Волейбол
- Йога
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
- Принтер
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
- Катамараны
- Аренда пляжных кабинок
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
8
Scenic38165902083
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Здравствуйте.
Хочу поделится с вами отзывом об этом отеле.
Наша семья была во многих премиум отелях в Турции, но с таким дном я встречаюсь впервые.
1. Заселение.
Мы приехали в отель около 8-ми утра. Обычная процедура, паспорта и тд. (персонал не говорит по русски)
Сказали свободных номеров нет, приходите в 14:00. Мы не спали больше суток, пошли уставшие на завтрак.
В 8 часов утра, большинство мест для еды, были ещё пустые, так же не было ни одного официанта, кто мог бы нам предложить воды или кофе.
Кое как нашли себе чем можно утолить голод и просидели там около часа. За это время к нам так никто и не подошел.
Так как моя жена на 8-м месяце беременности и так же с нами 4-х летняя дочка, мы пошли ещё раз на ресепшн, так как были очень уставшие и везде было крайне мало людей, что на лежаках, что на завтраке. Ресепшен так же был пустой с самого утра. Мы пришли в 9 утра, попросить еще раз посмотреть любой свободный номер, чтобы просто поспать. Нам так же было отказано, сказав, что все номера заняты. Теперь самое интересное. Когда сил не оставалось совсем, я решил предложить деньги, чтобы нас заселили. И о чудо! Номер сразу появился. Я отдал 50 долларов мимо кассы и нас сразу заселили. Я уверен на 100%, что номеров свободных было много, так как людей было крайне мало везде к 10 утра. Я понимаю, что они не обязаны заселять до 14:00, но абсолютно во всех отелях всегда пытались заселить как можно раньше, и там реально было море народа. Но этот "премиум" отель, работает по системе 3* шараги, в которой если не заплатишь наличку, не заселят.
2. Номер.
Номера на картинке и номера в реальности- это небо и земля. Отель относительно новый, но внутри весь побит, сделан какой то нелепый ремонт на скорую руку каким то криворуким человеком. На фото несколько примеров примеров.
Белье менялось раз в 2-3 дня, и оно периодически было с дырками. Полотенца все изношены до лохмотьев. Так же на фото можно видеть. Напоминаю, они позиционируют себя как премиум отель.
3. Еда.
Еда очень скромная, не ждите каких то изысков. Даже креветки дали только один раз за неделю.
4. Детский клуб.
Он как бы есть но его как бы нет. Там абсолютно нечего делать и туда никто не ходит.
5. Пляж
Пляж сам по себе нормальный, но нет пирса. Так же лежаки часто порванный и очень старые. Зонтики вообще как будто им лет 20, ржавые и убогие. (есть на фото)
6. Анимация.
Ее просто нет, из дневной анимации только дротики. Никаких активностей!
Вечером за неделю было только 2 шоу, из которых можно было посмотреть только одно.
7. Итог.
Это самый слабый отель из всех что я был, мы были очень огорчены и разочарованы, что отдали 3600 евро за данный отель. (раннее бронирование за год)
Больше сюда точно никогда не вернемся и вам не советуем!
20
Yan Z
Дата отзыва: 31 октября 2025
Обслуживание Лизы было отличным. Её Хамская ванна в массажный кабинет. Люблю все детали, которые она предоставляет, и ее массажная служба была просто хорошей
20
Alison R
Дата отзыва: 21 октября 2025
Я пишу это в последний вечер нашего праздника, но очень хочу, чтобы это был первый день.
У нас была фантастическая неделя в отеле.
Персонал такой добрый, улыбчивый и не может сделать достаточно для вас.
Вы видите, как много они работают каждый день и с течением недели, они стали узнавать наше лицо, всегда даря нам дружелюбную улыбку, привет или махать рукой.
Сам отель очень чистый, и всегда есть сотрудники, которые чистят стаканы со столов в баре, бассейне и пляже.
Бассейн был немного прохладным - возможно, время года, но как только мы были в нем было хорошо. Море было потрясающим! Пляж был очень чистым, и было много лежаков на выбор на пляже и бассейне.
Детям было очень весело в аквапарке, что было одной из вещей, которые привлекли нас в отель. Прекрасная зона для маленьких детей и много слайдов для старших. Что-то для всех.
Наша еда была прекрасной. Мы не были в пляжном баре за едой вечером, но пошли на медицинскую кухню, которая была очень вкусной!
В бистро есть еда на весь день, и вы можете помочь себе. Мы любили маленький торт и коктейль, прежде чем подойти, чтобы собраться на ужин! И я не могу забыть мороженое! И весь день сидеть в кране!
Пляжный бар вечером - настоящее удовольствие, с отличными певцами и группами. У нас есть старшие дети, так что не ходили в детский клуб или амфитеатр, но они оба отлично смотрелись для маленьких детей.
Наши дочери отправились в парасейлинг, который им очень понравился, а мой муж сделал массаж в спа, который ему тоже очень понравился.
Хотелось бы вспомнить имена сотрудников, которые были так добры, но, если честно, их было бы слишком много, чтобы их упоминать.
Наша первая поездка в Турцию, но она точно не последняя!
Спасибо всем в Paloma Finesse. 😊
20
Anastasia K
Дата отзыва: 21 октября 2025
Удивительный отель, отличный главный ресторан с большим выбором и очень высокими стандартами. Персонал очень доброжелательный и полезный. Небольшого общения с Елизом на вафельно-тостяном углу хватило, чтобы даже сонные гости улыбнулись!
20
Ирина П
Дата отзыва: 19 октября 2025
Прекрасный отель с концепцией релакса и наслаждения.
Вас не потревожат шумные компании и дискотеки, но перегрузить голову, насладиться изысками, атмосферой, обслуживанием точно получится.
Особо хочу отметить сотрудника ресторана Med Benyamin - чуткий, отзывчивый, умеет предугадать желание клиента.
20
Petra_voyager
Дата отзыва: 19 октября 2025
С первой и до последней минуты наша большая семья так наслаждалась гостеприимством Фнессы! Находясь с большой группой из 9 взрослых и 3 детей в возрасте до 5 лет (и 3 поколений) , мы провели здесь небесную неделю. Все хорошо продумано, территория и здания красивые, супер большой бассейн, хороший пляж, отличная еда и улыбающийся персонал, который помнит ваши предпочтения для напитков и наполняет ваш напиток перед тем, как вы спросили. Мы больше ничего не хотели с этой недели с семьей.
Малыши и их родители наслаждались горками, не беспокоясь о нашем покое и тишине рядом с бассейном, поскольку горки расположены прямо за территорией отеля. Мы ели в баре "Мед" и "Бич", оба с хорошей едой. Наши взрослые дети любили вечерние шоу, и нам очень нравились концертные группы в баре "Пляж" по вечерам.
Мой совет: поместите больше двойных лежаков, нам очень понравилось, потому что они дают гораздо больше комфорта, чем одиночные лежаки. Хотя двуспальных кроватей нашей семье хватало.
О номерах: нам повезло получить бесплатное обновление в большой семейный номер, с 2 спальнями и ванными комнатами. Это имело огромное значение для нашего колодца - быть, поскольку заранее я должен был экономить до семейных комнат и рассчитывал спать в гостиной их. Все наши номера были чистыми и удобными.
О гостях: мы видели людей из Восточной Европы/России, Германии, Турции, Нидерландов, Франции. Все гости были из тех, кто привык расслаблять обстановку и вел себя именно так. Так что никаких пьяных криков, никаких куч еды в ресторане. Просто милые люди и тихая, спокойная атмосфера.
Я понимаю, почему здесь много возвращающихся гостей и если бы это зависело только от меня, я бы уже забронировал столик для своей семьи на следующий год. Спасибо Фнеси за замечательную неделю!
20
Katie G
Дата отзыва: 16 октября 2025
⭐️ Обзор гостиницы
Прибытие
Мы прибыли поздно и были тепло встречены персоналом, который любезно повез нас и наш багаж в наш номер.
Совет: Таксисты ожидают чаевых — наши были недовольны, что мы их не дали, но мы искренне не знали местного обычая после долгого дня поездки.
Room
Красивый номер с большим внутренним двориком всего в нескольких шагах от пляжа. Мы любили ежедневную прогулку вдоль берега до главного отеля. Мини-бар ежедневно пополняется фирменными безалкогольными напитками, что было прекрасным прикосновением.
Чистка была приемлемой, хотя и не безупречной — по прибытии мы нашли небольшой винт и бритвенную крышку. Свежие полотенца предоставлялись ежедневно, кровати были хорошо застелены. Единственным минусом является ограниченное пространство для хранения одежды, что делает распаковку сложной для более длительного пребывания.
Помещения
На территории есть хорошо укомплектованный мини-рынок, отлично подходит для семей (подгузники, салфетки, закуски, пляжные игрушки) . Цены немного высокие, но удобные. Также к услугам гостей парикмахерская, продовольственный магазин, магазин одежды, спа-салон. Спа-центр дорогой, но вы можете договориться — наш массаж 140 евро упал до 90 евро без спроса!
Аквапарк
Прямо через дорогу и делится с соседним отелем. Дети должны быть выше 1 метра ростом для флюмы, даже в детской зоне, но некоторые большие горки также подходят. Вода была холодной в это время года, и нет закусочной, так что берите с собой еду. Несмотря на это, было очень весело — нашим 5 — лет — и 43 — лет — обоим понравилось! 😉
Примечание: Закрыто с 12 до 14 часов.
Pools & Beach
Основной бассейн был прохладным, но есть два небольших, затененных бассейна для детей и малышей. Много лежаков с зонтиками, плюс двуспальные кровати доступны для проката. Вам дают полотенце на ежедневные свежие полотенца — не нужно брать с собой.
Пляж прекрасный, с более теплой водой, чем бассейн. Заказать напитки можно прямо на лежаки через приложение, есть душ, который нужно смыть. Песок идеально подходит для детей, а кабаны предлагаются от 130 до 150 евро в день.
Обед
Ресторан «шведский стол» был превосходным — много разнообразия, и я ел по-разному каждый день!
Завтрак: Свежие омлеты, выпечка, тосты, фрукты, йогурты, холодное мясо, и турецкие варианты (без английского бекона или колбасы) .
Ужин: Свежие макароны, мясо на гриле, турецкие блюда, салаты, хлеб, сыры и морепродукты.
Варианты по меню приятны для разнообразия. Мы попробовали Мед Кухню — хорошую еду и презентацию, хотя и не выдающуюся. Детское питание включало макароны или хрустящую курицу и чипсы. Пляжный клуб удивительно пах, хотя мы не смогли попробовать.
Мы обычно пропускали обед, выбирая закуски в 24 / 7 бистро, которое было нашим любимым местом. Здесь подают бутерброды, торты, печенье, пончики, горячие и холодные напитки, алкоголь. Идеально подходит на обед, поздно - ночные напитки, или карты.
Entertainment
Развлечения были приятными, но низкими - ключевыми в этом сезоне. Каждую вторую ночь проходит шоу, начиная с короткой детской дискотеки, а затем основное действие в баре у бассейна. Все заканчивается около 10 вечера.
В 9 лет: 30 вечера в баре на пляже каждый вечер звучит живая музыка — места занимают быстро, так что приходите пораньше.
Напитки
Большинство алкогольных напитков фирменные, включая пиво и спиртные напитки — приятный сюрприз.
Детский клуб
Фантастическая установка! Открыто с 10:00 – 22:00 (закрыто с 17:00 до 19:00 : 30 pm) . Дети в возрасте 4 могут свободно приходить и уходить. Наш 5-летний ребенок любил занятия и доброжелательный персонал. Дети даже получают сумку, чтобы хранить свои поделки с недели.
В целом
Очень мало виноватых. Некоторые сотрудники (в частности, шеф-повара и домработницы) могли бы быть немного бодрее, а уборка могла бы быть более тщательной (штукатурка всю неделю сидела на ступеньках аквапарка) .
Но в целом, это блестящий семейный курорт с красивым окружением, отличной едой, и так много дел. У нас было потрясающее пребывание и мы с удовольствием вернулись.
20
Kai K
Дата отзыва: 16 октября 2025
Мы прекрасно провели время! Мы в гостях с тремя взрослыми и двумя детьми (в возрасте 1 , 5 и 3 , 5). Отель был действительно чистым, номера просторные и хорошо оформленные и общее ощущение очень роскошным. Персонал удовлетворил все наши потребности. Еда была вкусной, особенно рестораны a la carte, которых было много. Мы смогли дважды посетить кухню шеф-поваров и получили замечательные впечатления от изысканного ужина. Хотел бы также тепло поздравить работающих там сотрудников с большой заслугой. Кроме того, хотелось бы поблагодарить девочек из детского клуба, которые делают свою работу самоотверженно и от всей души, нашей маленькой девочке там было очень комфортно, несмотря на то, что она не говорила по-английски. Единственным минусом была детская зона в аквапарке, где замерзала вода. Даже если бы вы терпели скольжение в ледяную воду, то постоянное окропление той же ледяной водой делало практически невозможным наслаждение этой частью аквапарка. Также когда мы использовали приложение для бронирования столика на кухне, система бронировала столик для большего числа людей, чем я выбрал.
В заключение мы провели отличный отдых, обязательно посетили бы снова. Спасибо, Палома. Спасибо!
20
Tessa C
Дата отзыва: 13 октября 2025
У девушки в спа-салоне Судэ золотые руки! Я проводила антивозрастную терапию... она была релатигешенкен от начала до конца!
16
Anastazja W
Дата отзыва: 12 октября 2025
В целом мы наслаждались пребыванием. Номера очень хорошие, но мало места для одежды. Еда была хорошей, но повторяющейся в главном зале. Внешние рестораны очень хорошие. Мы особенно ценим Сарвана. Холодная вода в бассейнах и аквапарке. Играть Дом приятно, но в целом может быть больше анимации для семей.
20
Екатерина Н
Дата отзыва: 10 октября 2025
Сегодня расскажу про парикмахерскую , уже 2 раза делала там по чеку перед выездом. В этот раз ребята, а точнее молодой парень как мой сын)) мне мыл голову и вытягивал волосы и он сделал это лучше чем я в Питере в салон хожу))) а еще заплели косичку с золотыми украшениями. Хочется сказать с этого надо было начинать. И предлагать к ним зайти.!))) золотишко в волосах оч круто смотрится.
И быстро они делают. Так что рекомендасьон!
20
mark s
Дата отзыва: 09 октября 2025
От начала до конца пребывание было блестящим. Все сотрудники были блестящими, но особая благодарность Иллиасу в пляжном баре, где мы провели большую часть нашего времени, он был абсолютной звездой, так же как и остальной персонал. Отель был изысканным, еда была превосходной особенно вечера шеф-поваров. Не терпится вернуться
16
Flyer21805805451
Дата отзыва: 06 октября 2025
Очень хороший отель, я могу порекомендовать. Персонал очень добрый и они загадывают все желания для вас. Я вернусь в следующие годы.
20
Svetlana S
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отличный отдых. Рекомендую. Замечательный отель! Очень чисто, уютно и очень красиво. Удобное расположение, хороший сервис, вкусная и разнообразная еда.
4
Olga P
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Наш отдых в Paloma Finesse стал, к сожалению, самым неудачным за последние годы. Да и в принципе мы такого ещё не встречали 😂🥲
С самого заселения — «сюрприз»: первый предложенный номер рядом с ресепшен оказался грязным, с кривыми стенами, пылью страшной, муравьями на полу и тёмной террасой с видом на стену соседнего здания. 🤦♀️ а я просила светлую террасу…Отдать должное, нас быстро переселили в более уютный номер, но на этом плюсы закончились.
Дальше — полный провал. На мои замечания о некачественной уборке ассистент… прислала мне видео, где горничная снимает, как у нас лежат полотенца. 😳 Что это должно было доказать — непонятно. Абсолютно некорректно и некомпетентно с их стороны. Более того, меня начали «учить», как «аккуратненько» складывать грязные полотенца и «бережно относиться к номеру».🤣🤣🤣 спасибо, пожалуйста 😂
Питание скудное, а главное — мухи на еде повсюду. Просто фу.
Мебель в ресторанах и барах грязная, в номере на диван садиться было попросту страшно. Постельное бельё стелили невнимательно: несколько раз подряд попадались простыни с дырками посередине и дважды — с пятнами крови (!). Тоже по середине кровати 🤪
Отдельная история — обман по ценам на кабаносы. В первый же день я специально уточняла, есть ли скидки на долгую аренду — ответ был «нет». Мы оплатили кабанос на две недели по полной цене. И только в последний день выяснили, что другим гостям этот же кабанос давали в несколько раз дешевле на один день. Никакой компенсации или извинений. Сказали: задним числом ничего изменить не могут, сорян🥹🤣
Ещё одна «мелочь», но очень показательная: на нашу семью из пяти человек в номер стабильно приносили одну бутылку воды. 🫥 Наши просьбы приносить больше часто просто игнорировали.
Персонал не настроен на диалог: на любые вопросы или просьбы реагируют агрессией. Такое отношение к гостям — абсолютно недопустимо для отеля, заявляющего высокий уровень.
✨ Единственный плюс — платный ресторан по предварительной записи. Там действительно высокий уровень: приглаженные шеф-повара, внимательный персонал и великолепные блюда — это единственное место в отеле, где чувствуешь настоящий сервис.
Paloma Finesse — единственный отель, который мы не просто не рекомендуем, а советуем обходить стороной. 👎
Гонор на пустом месте.
10
Volodymyr
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Большой номер, чистота. Собственный бассейн, минибар 😌 Отдел по работе с гостями осуществил наш запрос на организацию гендерпати прямо на берегу моря 😊 Спасибо за теплый прием и сервис 🥰
Мы любители морепродуктов и хотелось бы больше креветок в меню, но за неделю мы попали на них только 1 раз на ужин.
Мы любители морепродуктов и хотелось бы больше креветок в меню, но за неделю мы попали на них только 1 раз на ужин.
20
Olga B
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Хочется поблагодарить персонал этого замечательного отеля!
Все на высшем уровне!
Просторные номера, разнообразное питание, внимательные официанты и работники отеля, чистый и большой пляж, красивая и эстетичная обстановка.
Особенно его хочется отметить ресторанчик на берегу моря с уютными и романтичными вечерами под живую музыку и пение музыкантов!
Спасибо за прекрасный отдых!
Вернемся сюда еще раз!
9
Lebedev
Дата отзыва: 21 августа 2025
Расположение отеля , очень вкусная и разнообразная кухня , включая бар и коктейли . Хороший пляж , очень удобные виллы с бассейном . Отдельно стоит отметить на пляже в зоне водных видов развлечений- Ирину , которая очень круто рассказывает о всех видах морского спорта и развлечений , а так же с удовольствием забронирует вам их .
Уборка номера , к сожалению оставляет желать лучшего , пару раз использовалась только влажная тряпка без химических средств , уборка проводилась не по всему номеру , а частично . Поставил бы 3/5
Уборка номера , к сожалению оставляет желать лучшего , пару раз использовалась только влажная тряпка без химических средств , уборка проводилась не по всему номеру , а частично . Поставил бы 3/5
20
Дмитрий Р
Дата отзыва: 17 августа 2025
Хороший отель, с интересными занятиями для детей, хорошая программа! Есть разные увлечения футбол, волейбол, дартс, игровая комната и различные вечерние шоу! Хороший пляж, бассейн, чистый и разнообразный тренажерный зал! Отличный аквапарк
16
Юля К
Дата отзыва: 25 июля 2025
В целом, нам все понравилось, но есть что улучшить
номера с бассейнами - это очень удобно
действительно большая кровать
в целом вкусная еда, подают стейки и роллы
- не всегда чистая посуда
- не всегда чисто убирают номера
- примерно на 5ый день кухня уже не кажется не такой разнообразной (не встретили тематических дней, каждый день набор блюд был примерно одинаковый)
Коктейли и десерты, к сожалению, не понравились)
8
Tina M
Дата отзыва: 23 июля 2025
В целом, отель без нареканий, везде чисто. Персонал приветливый, говорит на английском. Обслуживание очень хорошее. Горки в аквапарке хорошего качества, им можно «доверять»))
Но огромный минус - это развлечения. В целом, была во многих отелях, и здесь прямо прослеживается концепция «healthy”, из развлечений: йога, табата, спортивные мероприятия, и никакой анимации… То есть вот какие-то конкурсы, к которым вы, наверное привыкли в других отелях - не будет. Даже музыки нет. Только по вечерам - шоу в амфитеатре, затем час живой музыки, под которую не потанцевать. И все.. Не ожидала такого.. Хотя было указано, что есть ночные развлечения. Отель очень тихий
16
Luiza S
Дата отзыва: 22 июля 2025
На данный момент отдыхаю в этом отеле. В Турции по подобном отдыхе раз 8. Плюсы отеля:
- хороший аквапарк
- хороший персонал
- прекрасно оборудованный спорт зал
- в целом, больше чистый, чем нет.
-ухоженная Территория
-классная живая музыка в бич баре
Минусы:
- очень плохая уборка в номерах
- сами не меняют мини бар, мы звонили 2 раза, и напитки принесли прям горячими)
- пересоленная еда в ресторанах
-хваленный ресторан Med , ничего особенного, обычный а-ля Кард
- алкогольные напитки - слабо, скудный выбор
- нет лосьона для тела, ватных дисков и тд
- фрукты сезонные, никаких ягод и экзотики не ждите.
В целом, отель в соотношении цена/качество
На твердую 3/4 из 5я Номер нам попался немного «поюзанный» на ресепшене не пошли на встречу и не поменяли номер. Что для меня является я
Явным минусом.
20
Анна Н
Дата отзыва: 21 июля 2025
Приятный и спокойный отель. Аквапарк очень порадовал, на любой возраст. Номера отличные. Есть несколько ресторанов а-ля карт, резервировать их лучше по приезду, так как быстро заканчиваются места.
Отдельное спасибо Омеру за прекрасное обслуживание и рекомендации по выбору блюд.
9
Aleksandr
Дата отзыва: 12 июля 2025
- Пляж. Отличный заход, много свободных лежаков
-Территория. Зеленая и ухоженная.
На территории отеля чувствуешь себя приватно, даже в самый сезон , когда людей очень много, нет очередей в ресторане, а также нет постоянной суеты возле номера. Также поправилась концепция небольших вилл.
Тут нет тусовок и после 11 вечера полная тишина на территории отеля, думаю это важно семьям с детьми
В сети Палома отдыхаем в 4 раз. Кажется, что именно finesse стал устаревать, номера требуют ремонта. Вечерние шоу стали намного хуже,есть ощущение экономии
В сети Палома отдыхаем в 4 раз. Кажется, что именно finesse стал устаревать, номера требуют ремонта. Вечерние шоу стали намного хуже,есть ощущение экономии
20
Анна Г
Дата отзыва: 04 июля 2025
Отличный отель, отзывчивый персонал. Все супер!
Отдыхали семьей, вс носившись довольны. Очень надеемся, что вернемся еще
20
kkri k
Дата отзыва: 03 мая 2025
Были здесь четыре года назад. Решили вернуться. Рекомендую для посещения Chef kitchen, каждый месяц меняется шеф-повар и меню. Так же прилетают шеф-повара со звездами Мишлен.Приятно удивил Med ресторан. Отдельное спасибо команде аниматоров и Furkan
20
Ado S
Дата отзыва: 03 мая 2025
Мы пришли с нашей семьей все было так хорошо еда была так вкусна бассейн был достаточно теплым детский клуб был достаточно и Аквапарк был потрясающим, но мы хотим поблагодарить ФУРКАН, потому что он был везде и всякий раз, когда он видел нас, он играл с детьми и пошутить. Он может говорить на нескольких Языках, и ты можешь говорить с Ним обо всем. Надеюсь, мы сможем увидеть Его, когда вернемся.
20
Natalie C
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Фантастический опыт в Палома Фнесс. Развлечения, еда и отель удивительные. Настоятельно рекомендовал бы визит, если вы путешествуете в Турцию. Мы посетили апрель 2025 года, и погода была очень хорошая. Ресторан "Миссис Кухня а-ля карт" был одним из многих ярких событий.
20
Chris H
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Это был 9 из 10 отдых и курорт, к которому мы обязательно вернемся. Эстетический дизайн отеля действительно впечатляет, очень современный и чувствует себя роскошным, но не огромным и раскидистым, как некоторые курорты, с определенными частями чувствовать себя довольно бутик на природе.
Наш семейный люкс для троих был просторным и очень удобным, удобные кровати и превосходные ванные комнаты, сильный горячий душ и т.д.
Шведский стол был великолепным - завтрак особая изюминка. Возможно, немного больше разнообразия в фруктовых и салатных зонах не пропустит, однако с вариантами a la carte на всем протяжении, это лишь небольшая критика.
Понравилась зона бассейна - никакого стресса о наличии лежака даже в нашу более оживленную вторую неделю.
Бистро-зона была еще одной изюминкой, и я никогда не видел такого ассортимента закусок и легких обедов на эквивалентных курортах - действительно впечатляющие, открытые 24 часа, с участием улыбающегося персонала, действительно превосходные все включено провизии.
Рестораны a la carte отличались исключительным качеством – несмотря на то, что вы ограничены в объеме бронирования ужинов, неограниченное количество обедов в Med Kitchen и Beach Bar убедились в том, что наше время приема пищи было разнообразным и пятизвездочным.
Кухня шеф-повара - ресторан за дополнительную плату - была хорошей, но дорогой.
Пляж был превосходным - чувствовал себя уединенным и был чистым и впечатляющим с большим количеством гостевой провизии.
Несколько небольших критических замечаний, которые помогли бы получить десятку:
Хотя нам в конце концов удалось получить один, это была настоящая битва за то, чтобы утюг и гладильная доска были отправлены в наш номер. Как семья, прибывающая на две недели, это было абсолютное требование.
Как я уже упоминал, немного большее разнообразие шведского стола было бы отлично - и также мороженое, подаваемое на шведский стол, а также бистро было бы небольшим улучшением.
Моя жена не пьет молочные продукты, так что мы были бы признательны за более широкий доступ заменителей молока.
Дополнительный стол для настольного тенниса был бы блестящим - да еще и постоянные места для них, а не просто гулять часть дня.
Хотя это лишь небольшие мысли - мы любили
наш праздник и рекомендовал бы и вернулся. Все сотрудники были очень полезными, всегда очень позитивными и делали все возможное, чтобы помочь гостям. Большое спасибо всем!
20
James E
Дата отзыва: 24 апреля 2025
С того момента, как мы вошли в двери, все в нашем пребывании было безупречным. Нас встретили тепло, выиграли и пообедали, как VIP-персоны, и мгновенно дали почувствовать себя заветными гостями. Зал ресепшн задает тон – современный, стильный, и красиво приглашающий.
Наш номер – Купайтесь – Вверх Роскошь!
Мы остановились в потрясающем заплыве - в люксе это было определение роскоши. Просторные, изящные и продуманные, все детали были продуманы. От телефонных колонок на заказ до снисходительных туалетных принадлежностей и полностью укомплектованного мини-бара, это было идеально. Номер поддерживался безупречным в течение всего нашего пребывания и кровати? Невероятно комфортно – мы спали как королевские особы! Домработницы ежедневно освежали нашу комнату нетронутыми полотенцами, которые пахли божественным запахом, пополняли напитки, и не пропускали ни разу. Ничто не было для них большой проблемой – поистине выдающаяся служба.
Обед, который дает результат на каждом уровне
Предложение еды и напитков является исключительным. Шведский стол далеко не обычный – больше похож на изысканные блюда с выбором. Завтраки были ежедневным изюминкой с копченым лососем, готовили - на заказ - омлеты, блины, вафли, и традиционные турецкие варианты, украшенные свежими фруктами и ароматом.
Обед и ужин сохранили вау-фактор: свежеприготовленный стейк на гриле, рыба, макароны ручной работы – все прекрасно приготовлено и представлено. Как в основном вегетарианский гость, я был впечатлен ассортиментом и качеством вариантов овощей – легко лучшее, что я видел на all – inclusive.
Пляжный клуб Блаженство
Пляжный клуб стал нашим выходом - точечно на обед. Здесь грандиозный вид на море и расслабленная атмосфера Ибицы - стиль. Подумайте о легких, вкусных укусах, свежих салатах и хрустящей рыбе и чипсах – каждое блюдо было победителем. Если сможешь, закажи ужин и здесь. Меню креативно и четко составлено с осторожностью – атмосфера и сервис находятся на другом уровне.
Med Kitchen – изысканная, но расслабленная
Med Kitchen - это драгоценный камень высокого конца, который обеспечивает большой вкус и товарный вид. На обед были на месте пицца, бургеры и свежие салаты. На ужин мы особенно любили фаршированные листья виноградной лозы и говяжий кебаб – изысканную пищу с безупречным сервисом.
Drinks & Vibes
Есть много стильных мест, чтобы насладиться напитком. Коктейли умные, все они названы в честь известных песен – моим любимым был The Royal. Нет в меню? Нет проблем – бармены с удовольствием смешивают что-то особенное. Они используют бренды верхней полки, такие как Gentleman Jack и Absolut Vodka, что является прекрасным штрихом. Не пропустите Gin Garden – запрятанный – сокровище, подающее травы – настоянные джин-коктейли из доморощенных трав. Настоящий опыт!
Entertainment That Enhances Your Stay
Здесь великолепное сочетание мероприятий и развлечений. Утренняя йога, игры у бассейна, живая музыка на пляже и впечатляющие вечерние шоу на главной сцене – все очень хорошо сделано. Кроме того, для детей всегда было чем заняться, даже Пасхальный цирк.
На территории был очень впечатляющий включенный аквапарк. Несколько отличных слайдов, в чрезвычайно чистой обстановке.
Особняк Остановитесь в Paloma Finesse
Нам посчастливилось часто путешествовать (около пяти праздников в году) , и это стало еще одним исключительным опытом с брендом Paloma. Finesse выделяется даже среди других отелей высокого уровня – отелей калибра Paloma – это действительно выходит за рамки.
Если вы собираетесь забронировать номер – не стесняйтесь. Это место приносит пользу всеми способами, и мы не можем дождаться возвращения.
Спасибо Тану и Стелле и всему персоналу за создание настоящего волшебного праздника лилий!
16
maz8789
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Это наш 7-й раз в Турции и первый раз в Сиде. Плюсы и минусы ниже
Плюсы
Персонал отеля блестящий, вежливый, доброжелательный и в целом не может сделать достаточно для вас. Кричите на Якупа из развлекательной команды, который всегда улыбается и привносит хорошие вибрации.
Детский клуб, снова прекрасный персонал и мой 7-летний ребенок с удовольствием ходили, но деятельность нуждается в большем разнообразии, они в основном обслуживают младших детей. Они могли бы сделать больше мероприятий для детей 7 .
Номера большие, современные, в очень хорошем состоянии, удобные кровати и подушки, хороший переменный ток и т.д. Здесь нет никаких претензий.
Милый пляж
Отличный аквапарк, лучший аквапарк отеля, в котором мы когда-либо были, большой плюс, если у вас есть старшие дети, хотя есть также горки для младших.
Минусы
Еда - ненавижу критиковать здесь, но побывав в Турции уже 7 раз, трудно не провести сравнение с другими отелями. Это почти та же еда на завтрак, обед и ужин каждый день в главном ресторане, других отелях, где мы были, чтобы провести тематические вечера, что дает гостям лучшее разнообразие кухонь, чтобы немного разрушить его. Качество мяса, в частности, было переменным, иногда большим, иногда несъедобным.
Пляжный снэк-бар был в порядке, хотя еда часто не была горячей, еда на медкухне также была тёплой и небольшими порциями.
Развлечения были очень подведены, опять же мы в основном останавливались вокруг Антальи, так что были избалованы выбором. Есть развлечения во вторник, четверг и субботу, и все это чувствуется очень низкий бюджет для отеля такого класса.
В целом мы хорошо провели время, и персонал блестящий, но мы, вероятно, не вернулись бы из-за вышеперечисленного.
20
Heather H
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Мы прекрасно провели здесь неделю. Номер был потрясающим, персонал очень эффективный и прекрасный и еда была потрясающей.
Нам понравилась еда в пляжном баре, но обслуживание было медленным и часто забывали наши заказы на еду (напитки были великолепными, а персонал бара сказочным) . Живая музыка здесь была сказочной, и у нас было несколько отличных пений и танцевальных вечеров.
Пляж прекрасный для принятия солнечных ванн, немного каменный, чтобы войти в воду, но хорошо жизнь охраняется и заботится с большим пространством между группами, чтобы раскинуться и хорошая площадка для пляжного волейбола.
Аквапарк выдающийся с кучей больших длинных горок, некоторые с резиновыми кольцами и некоторые без них. Персонал был весь счастливый, доброжелательный, жизнерадостный, и в большинстве дней у нас не было очередей. Если вы ищете отель с потрясающим аквапарком, то вы нашли его! !
Водные виды спорта разочаровали. Много дополнительных сборов за все даже гребные доски и первую половину недели не было возможности плавания из-за правительственного правила или что-то вроде того, чтобы лодки не могли выйти.
Основное качество и разнообразие кухни шведский стол был прекрасным. Много вкусного попробовать и персонализированные станции для омлетов, пасты, тостов и т.д.
Бистро было отличным местом для быстрого напитка или перекуса, и мы вкусные угощения и отличное мороженое навсегда!
Живые шоу акробатики были веселыми, а занятия фитнесом - очень профессиональными.
Что мы раздраженно не понимали до конца, так это то, что мы могли бы использовать бассейн по соседству и что Сауна была свободна с турецкими банями в спа : (это никогда не было ясно.
Наконец, Мед Кухня... Мы смогли заказать только в наш последний день, и мы не были разочарованы. Сказочное меню и блюда, фантастический персонал (особенно Can Demirel : ) и у нас был лучший обед в нашем празднике с ребятами как поощренные, так и желающие попробовать новые вкусы и еду.
В целом у нас был грандиозный праздник, огромное спасибо всем в Paloma Finesse!
12
Ashleigh B
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Отель выглядит красиво, эстетически приятно и имеет хорошую спокойную атмосферу. Номера просторные и кровати удобные. Аквапарк - отличное дополнение и много веселья для детей. Коктейли очень красивые и хорошо приготовленные.
Однако, что нигде не написано, так это то, что вы можете есть в ресторанах только два раза в неделю на вечернюю трапезу все остальное необходимо принимать в буфете, который одинаков каждую ночь! Еда прекрасная в ресторане медицинской кухни, и обслуживание хорошее. Выбор в шведском столе ограничен в том числе и утром. Выбор фруктов на завтрак является основными яблоками, апельсинами, киви и бананами каждый день никаких фруктов, таких как манго, клубника, дыня , виноград, ананас и т.д. для 5-звездочного отеля это намного ниже уровня с выбором. Вафли временами бывают сырыми посередине, а внутри французского тоста тоже было сырое яйцо. Стейк хороший и приготовлен на заказ, мой сын тоже наслаждался всей рыбой, но опять же без вариаций. Кофе, конечно, не то, что я ожидал от 5 звезд он водянистый и без вкуса. Я бы предпочел, чтобы это было из моего неспрессо автомата дома. Кофе в других турецких отелях всегда был превосходным.
Мы семья из 4 человек , когда мы прибыли наша кровать была готова, но кровати детей не были заправлены мы должны были попросить их сделать, очень странно. Тема продолжалась весь праздник, нам дают 2 полотенца для 4 из нас и должны просить еще 2 каждый день. Мы могли бы поделиться, если бы они не были такими тонкими. Номера не убираются хорошо или поддерживаются хорошо во время пребывания. В наших простынях есть дыра. Чистильщики просто натягивают простыни на кровать, все подушки, броски, подушки остаются на полу. Мини-бар никогда не пополняется полностью лишнее здесь и там мы всегда должны снова гоняться за этим каждый день. В холодильниках номера нет закусок; очень странно. Закуски в бистро единственное место, где можно получить их одинаковы каждый день и ограничены, как только они заканчиваются, что все, больше нет для закусок, которые появляются в 16 часов. В бистро есть пирожные и бутерброды, что является хорошим местом для обеда, но не очень дружелюбный выбор для детей, если это не что-то сладкое, к счастью, наши дети не суетятся. На закуску не предлагаются фрукты, а только пирожные, мороженое и печенье. Во многих отелях есть холодильники и морозильные камеры вокруг курорта, чтобы помочь себе здесь нет ни одного, вы должны пойти в бистро, чтобы получить мороженое нет мороженого леденцы либо только рожки мороженого. В бассейне нет обслуживания для напитков, необходимо сходить в бар. В других отелях такого никогда не было. Я не возражал против того, чтобы пойти и получить напиток, но это только усиливает ощущение, что это немного экономия средств и не очень роскошно.
Спасатели действительно дружелюбны и помогают с детьми. Они всегда смотрят, что здорово!
В общем, это хороший отель, чтобы пойти и расслабиться, и мы хорошо провели время, но это не роскошный отель, который выстраивается с другими 5-звездочными турецкими отелями.
20
annalouiseli
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Персонал очень внимательный
Очень хорошая обстановка
Еда очень хороший выбор
Футбол великолепен для детей много участия
Третий раз на этом курорте очень чисто и опрятно
Будьте в безопасности с детьми
В главном ресторане есть очень хороший выбор различных продуктов каждый вечер
Алкогольные коктейли, приготовленные из премиального алкоголя и очень хорошие
20
Ala M
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Только что вернулся после недели в Paloma Finesse, из-за которой у нашей семьи болели щеки от лишних улыбок! Отель великолепный, еда могла соблазнить даже самого строгого диетолога в мышление "калории в отпуске не в счет", а бассейны настолько первозданные, что вы, вероятно, могли бы сделать операцию в них (хотя я бы не рекомендовал это) .
Но настоящее сокровище этого курорта? Развлекательная команда – именно удивительно причудливый аниматор по имени Эмра! Этот парень как нож веселья швейцарской армии - есть что-то, что он не МОЖЕТ сделать? В одну минуту он бесстрашно проводит перепуганных гостей (в основном меня) по веревочному парку, в то время как трещащие шутки о гравитации - это "просто внушение", в следующую он превращается в персонажа их мирового шоу с таким убедительным акцентом, что я до сих пор не уверен, как звучит его настоящий!
Мои дети теперь отказываются присутствовать на любом дне рождения, если только не появится "Эмра Супергерой". Они будут очень разочарованы на родине. Мой муж, который обычно избегает организованной деятельности, как налоговые проверки, каким-то образом оказался в баскетбольном турнире под руководством Эмры, на самом деле наслаждаясь. У меня есть фотодоказательства, которые я храню для шантажа.
Отдельного упоминания заслуживают вечерние шоу - наблюдать за тем, как Эмра меняется персонажами быстрее, чем я переключаюсь между отпускными нарядами, было искренне впечатляюще. У него больше энергии, чем у моих детей после сноса десертного буфета!
Руководству: что бы вы ни платили Эмре, этого недостаточно. Человек заслуживает прибавки, трофея и, возможно, собственной фигуры.
Мы уже планируем наше возвращение, и мои дети взяли с меня обещание, что мы приурочим это к рабочему графику Эмры. Такую лояльность клиентов не купишь!
20
James M
Дата отзыва: 12 апреля 2025
От начала до конца роскошь была выдающейся, номер был таким удобным.
Территория бассейна хорошо организована, а пляжная зона безупречна с хорошо посещаемым озеленением.
Персонал, из которого мы были, передал дружеские приветствия
Экскурсовод по местному курорту хорошо представлен. Аквапарк на территории отеля возбуждал
Teşekkürler Paloma Finesse🙂
12
Darija K
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Опыт был неоднозначным. Комнаты были красиво оформлены, но клининговый персонал не поддерживал их в надлежащем состоянии — часто оставались неубранные зоны. Еда была разочаровывающей, с ограниченными возможностями и плохим вкусом. Обслуживание было непоследовательным; хотя персонал был вежлив, столы не убирались быстро, что создавало ощущение хаоса. Вода в аквапарке также была неудобно холодной, что затрудняло пользование. В целом, не лучший выбор, если вы ищете чистоту, хорошую еду, и удобные удобства Я бы не рекомендовал это только, если вы платите 2800 евро, а не 4000 евро
20
Anna R
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Создать сервис, отличная кухня, замечательный пляж, еда, рестораны, погода, сервис, Мустафа в сервисе! , хороший, хороший, хороший, чистый, хороший, хороший, хороший, хороший, хороший, хороший, хороший, очень хороший
20
Tracy H
Дата отзыва: 01 ноября 2024
У нас был отличный семейный праздник (2 взрослых, 2 детей в возрасте 5 и 9 лет ) . Номера были прекрасными и хороший размер для всех нас. Аквапарк был гениальным, нам не нужно было стоять в очереди на аттракционы. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Еда на главной кухне была хорошей и обед в двух ресторанах. Были некоторые мелочи, которые можно было бы улучшить, например мини-бар в номере не был пополнен каждый день, и это в основном вода, которую мы хотели. Ужин на медицинской кухне не был лучшим, но ужин, который мы провели в пляжном баре, был великолепным. Мы бы точно рекомендовали этот отель.
8
Milana S
Дата отзыва: 31 октября 2024
Отель не стоит потраченных денег и не соответствует категории 5 звёзд.
При заселении меняли номер, причиной была локация которая не соответствовала той, которую для нас бронировал агент, но и сам номер был в ужасном состоянии, требовался ремонт.
Чистота в отеле, в номерах, в ресторанах отсутствует. Даже в фойе пуфы в пятнах.
Стулья особенно в главном ресторане в таком состоянии, что нужно подстилать салфетку, чтобы сесть.
Ножи в ресторанах не режут от слова совсем.
Персонал не говорит на английском практически нигде.
Уборка номера также кошмар.
Битые стекла на террасе были ещё с момента заселения убрали на третий день после моего визита к менеджеру.
В номере в котором жили мы, была плесень, на ресепшен знали , что мы с годовалым ребёнком и всё равно дали этот номер .
Отель не пошел на встречу и не поменял номер.
Единственное, что спасает этот отель это еда.
Очень высокого качества продукты и приготовлено всё на отлично.
Отель не рекомендую , детская анимация каждый день одинаковая, даже песни на мини-диско одинаковые каждый день.
Детского стола нет, Aptamil и йогурты и на этом всё.
P.S спасибо Стелле , которая выслушала и предложила несколько вариантов экстра для нас.
16
jennifer m
Дата отзыва: 25 октября 2024
Аквапарк хорош.
Номера чистые, и отель хороший дизайн.
Персонал в порядке, немного больше обслуживания может быть лучше
Еда ограничивает и трудно попасть в
Номера чистые.
Магазин/парикмахерские отеля дорогие
Трудно попасть в рестораны.
4
Олеся П
Дата отзыва: 24 октября 2024
Худшего отельного отдыха в Турции даже представить сложно! Зато Paloma сумел занять в этой номинации 1 место.
Посоветовал тур-оператор, как новый отель, высокого уровня и класса. Посмотрели сайт отеля, там, конечно, все сильно красиво представлено: красивые фото, нетипичная архитектура у отеля. В общем купили! По стоимости гораздо выше, чем множество других 5 звездочных отелей.
Приехав сюда, у нас случился шок 😮
1. повсюду грязь, начиная от ресепшена!!! Земля песок по всем углам, которые не убирают вообще! Даже было грязное постельное белье, которое попросили заменить! Остатки средств гигиены, которые не наполнялись вообще. Через пару дней закончился гель для душа, забрали пустую бутылку и не принесли нового. Попросили уборщицу заменить, она проигнорировала. Мы два дня были без Геля для душа, пока муж сам не взял из коляски уборщицы.
2. В номерах нет даже одноразовых зубных щеток!!! Нет лосьона для тела после солнца. Шок просто!!!
3. Невероятно скудный шведский стол 😢 мы приходили самые первые и лежало по 4 пахлавы на всю тарелку… и опять же все в грязи!!! Аппараты для кофе, молока, сковородки и комфорки не мылись никогда. Они настолько отвратительно грязны, что вызывало только рвотный рефлекс🤢 мусорки которые стоят по всей зоне, где люди едят… От которых воняет🤢
4. Уличное кафе грязнейшее… вонь прям как от помойки.. я побрезговала даже там заказывать коктейли🤢
5. Один маленький бассейн на весь отель😱 у которого с одной стороны расположены вип лежаки, которых очень мало, а все остальные лежаки расположены против солнца, чтобы загорать их необходимо разворачивать полностью от бассейна к солнцу… и 2 малюсеньких детских бассейна в которых невыносимо холодная вода!!!
6. Никакого интерактива. Никаких аниматоров днем для взрослых и детей.
7. Малюсенькая территория отеля… малюсенький пляж, метров 500😭😭😭
8. Детская игровая никакая… вся ободранная, грязная, никаких интерактивов.
9. Якобы 4 ресторана, из которых 1 платный, 1 под бронь, в который мы попали только в последний день отдыха, 1 шведский стол, 1 кафе на берегу. В общем одеть красивое платье даже некуда😢😢😢
Единственное, что спасало, это то что отель соединен с др отелем, у них как бы общая территория.
И можно было хоть немного погулять… иначе ощущение прям как в клетке.
В общем, худшего отдыха в Турции на oll inclusive сложно представить даже! Одно сплошное разочарование😭😭😭😭😭😭
20
Joanna P
Дата отзыва: 23 октября 2024
Аквапарк был прохладным, и отели были хорошими. Бассейны были немного холодными. Рестораны были хорошими, и вся еда была вкусной. Номер был большой, и все рабочие здесь были очень милыми и доброжелательными. В отелях всегда было чисто. Я рекомендую этот отель.
16
Companion38148247925
Дата отзыва: 21 октября 2024
Персонал очень хороший, и ты чувствуешь себя частью большой семьи. Еда хорошая, и есть что-то для каждого. Единственное, что я бы раскритиковал, что для меня было ощущение, что нужно доплатить практически за любую услугу, хотя мы заказали all inclusive plus, что было немного смущает меня. Однако Палома Фнесс, на мой взгляд, точно стоит того, и я обязательно туда еще поеду.
12
Tom H
Дата отзыва: 18 октября 2024
Приличный отель, и думаю, что это было бы выше среднего в рейтингах, но не очень хорошо. Итак, 3 с половиной звезды.
Причины этого следующие.
Шведский стол - это приличная еда, но те же варианты на обед и ужин и получает очень то же самое, что есть там каждую ночь, так что пришлось выйти на ужин несколько раз, чтобы перепутать это.
Номера хорошие, но солнце только на частных бассейнах и ваших номерах в течение половины дня, так что вы должны идти в главный бассейн или пляж после обеда. Главный бассейн – это место, куда ходят молодые семьи, чтобы не слишком расслабляться, сидя там.
Еда a la carte была очень средней, была чрезвычайно спешной и чувствовала, что они просто хотели, чтобы люди входили и выходили как можно быстрее.
В целом я бы не вернулся на отдых сюда, но мы хорошо провели время.
16
Lauren
Дата отзыва: 18 октября 2024
В целом мы наслаждались нашим пребыванием. Отель очень хорошо держится, хорошее обслуживание уборки в нашем номере каждый день и обслуживание вокруг объектов очень хорошее. Большинство персонала очень доброжелательный, особенно милая леди на мороженом стоять у бассейна. Тем не менее, некоторые сотрудники были немного грубы. Например, просить воды в бистро казалось огромной просьбой!
Шведский стол каждый день был хорошим. Хотя варианты еды не сменяют друг друга, так что это один и тот же выбор каждый день. Кроме того, выбор обеда и ужина является одним и тем же баром, пара предметов, так что мы предпочли пойти в местный городок стороны много, чтобы не чувствовать себя слишком повторяющимся. Мы с нетерпением ждали наш al la carte весь отпуск (который вы получаете, если вы останавливаетесь в течение 7 ночей) , но мы были недостаточно потрясены этим. Каламари моего парня был практически не съедобен. Кроме того, официант случайно уронил поднос с очками, и была устроена большая сцена, которая помешала. Однако наши основные блюда были хорошими.
В целом, мы бы не решили вернуться, но у нас был хороший отдых.
20
Bradley N
Дата отзыва: 15 октября 2024
кругом хороший отель с большим количеством сделать отличный персонал, семейный дружелюбный и еда удивительна. вечерний футбол в 9 вечера с развлекательной командой Baranbilgic великолепно я и мой брат наслаждаются им много, аквапарк превосходен так много различных наслаждений в этом отеле, большой размер номера и наслаждаться всем в нем.
20
FunFace F
Дата отзыва: 14 октября 2024
Лучшим впечатлением был ужин в кухонной кухне. Мы были там 2 раза. Курс Эха был потрясающим.
Большое спасибо всему доброму персоналу и лучшему менеджеру Энес Доган.
Желаю вам всего наилучшего. Спасибо и скоро увидимся. ; ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )) ) ))) ))) )))) ))) ))))) ) ) ) ) ) ) ) ))) )))) ))))) )))))))) )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
8
Larisa
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Очень красивая территорияПриветливый персонал на ресепшн.Хороший пляж
Питание вкусное,но очень скромное
Питание вкусное,но очень скромное
20
Надежда С
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Очень здорово отдохнули! Отличный отель! Очень большой аквапарк! Всегда тёплая вода в бассейне. Бассейн просто огромный! Очень вкусная еда в ресторане. В общем тут все на 5 !!!
Приезжаем сюда уже не первый раз!
Шоу программы очень интересные!
Коктейли в барах просто отличные!
Приедем сюда ещё не раз!
20
Алина Д
Дата отзыва: 13 сентября 2024
1. Отличная кухня
2. Красивый интерьер
3. Чистое море и бассейн
4. Приветливый персонал
5. Хорошая развлекательная программа.
Прекрасный отель для семейного отдыха, много развлечений, качественная продукция. Приветливый персонал
20
Ирина Р
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Общее: территория невероятная, все утопает в зелени. Русских туристов в отеле очень мало, в основном иностранцы, больше превалируют немцы. В отеле спокойная атмосфера, европейский уровень, эстетика на каждом шагу. Все "экологично" во всех смыслах. По территории бегают ежики и ящерки.
Номер: приехали в 8 утра в отель,заселение с 14, чувствовала себя очень плохо после перелета, сообщила об этом на ресепшн и нам сделали бесплатно апгрейд номера на весь период отпуска. Номер красивый, просторный, есть все необходимое. Единственное, к чему можно придраться, это грязные вытяжки на потолке в номере и маленькие пятна на диване, подушках.
Питание: В Main ресторане есть все: мясо, морепродукты, сыры, зелень, овощи, фрукты, любые напитки, станции, где приготовят пасту, яичницу, горячие бутерброды и так далее. За 9 дней отпуска меню завтрака, обеда и ужина сильно не отличалось. Для разнообразия есть два ресторана: Med и Beach club. Вечером работают как а*ля карт рестораны с предварительной записью, но днем туда можно прийти и пообедать, хорошая альтернатива основному ресторану. Есть еще Вistro, где можно перекусить сэндвичами и кондитеркой и бары с хорошими коктейлями. Главной особенностью, которую встречаю в первый раз в отелях, это наличие "карты" с аллергией. Необходимо лишь подойти в guest relations и заполнить форму. У меня была непереносимость лактозы и я заполнила форму на аллергию, но в каких-то моментах сильно жалела о ней. Не удалось сходить в Сhefs ресторан, два раза отменяли, а вот в других ресторанах для меня готовили альтернативу блюду или просто убирали молочный продукт.
Пляж песчаный и мелкой галькой на входе в воду. Момент, который следует упомянуть, резкий переход на глубину, буквально 1-1.5 метра и дна уже под тобой нет. Мы лично в этом проблемы не нашли. Аквапарк супер, горки есть не только для детей, но и для взрослых, советуем сходить, эмоции будут на пределе в хорошем смысле слова. По развлечениям, это йога, пилатес, пляжный волейбол, бочче.
Сервис: все в отеле супер доброжелательны, улыбчивы, внимательны и всегда помогут, если нужна помощь.Тот случай, когда атмосферу создают люди. Из русского персонала нашли только бармена и менеджера Ксению на ресепшене, она чудесная. Момент, который понравился, это то, что выезд у нас был после обеда и нам бесплатно продлили check-out еще на 2 часа. Все стараются, чтобы туристам было комфортно. Отель имеет приложение, через которое можно не только зарегистрироваться или узнать план территории, но и забронировать рестораны, это удобно.
Мы остались в приятном восторге. Уже хотим вернуться сюда в следующем году.
20
nlfd05
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Отель Paloma Finesse невероятный! Самый красивый отель из всех, в котором мы были. Море прекрасное, теплое, пляж чистый, песчаный. Вкусная еда, хороший сервис, очень красивая территория.
Хотелось бы также отметить потрясающую развлекательную программу. Мы каждый вечер в 21:30 ходили слушать живую музыку. В наш последний вечер выступала группа Solid Band, очень запомнились, наслаждались выступлением!
Отдельная благодарность персоналу ресепшена за ранее заселение!
12
Арина Б
Дата отзыва: 21 августа 2024
Красивый отель с хорошей задумкой, но к сожалению исполнение страдает. Ремонт не качественный. Достаточно грязно. В номерах серые, непростираные полотенца. Освещения ни в ванной ни в комнате нормального нет, накраситься невозможно. В раковине и душевой плесень. Одежду в стирку лучше не отдавать, возвращают грязную. На пляже полотенца по карточкам, но обменник закрывается уже в 12.30/18, из-за чего приходится носить полотенца в номер и из номера. Мебель в лаунжах грязная. В главном ресторане посуда плохо промыта, столы убирают долго. Персонал очень приветливый, но их не много, они не справляются. Габбаны на пляже без штор и вентиляторов, хотя стоят 150 евро. Аптеки от отеля далеко, заказать лекарства в отель нельзя.
20
Оксана Г
Дата отзыва: 13 августа 2024
Все отлично !
Хороший сервис,
Хорошое питание ,
Хорошая уборка,
Отдыхали всей семьей , дали отличный номер,
По любому вопросу был оперативный ответ и помощь , удобное общение по чату , бронирование ресторанов , рум сервис, на ресепшен девочки помогают
20
Мария Т
Дата отзыва: 10 августа 2024
Все очень сильно понравилось. Отличная еда, хорошая территория, все ухоженное и аккуратное. Супер персонал, причем везде. Отличные мероприятия по вечерам. Много семей с детьми. Отличные диджеи вечером в бич клубе. Рекомендуем к посещению!
8
mrs_muratova
Дата отзыва: 08 августа 2024
Красивые картинки в интернете и обзоры блогеров себя не оправдали.
Сейчас находимся в отеле, и прикладываем все усилия, чтобы найти ему замену и съехать.
Начнем с плюсов их немного:
1. Эстетичные, не убитые номера
2. Красивый, чистый газон
Минусы:
1. Однообразная еда, 3 раза в день без изменений
2. Поесть качественно между основными приемами пищи негде
3. Нет свободных лежаков у бассейна, никогда
4. Нет свободных лежаков в аквапарке, никогда
5. На баре грязно
6. Бармены льют в грязные стаканы, меняли напиток трижды
7. Бармен с кольцом в носу ( бар у бассейна) хамло еще то
8. Пиво 3 вида ( Эфес, Миллер и БАД)
9. В кафе на пляже грязно
10.В бассейне очень много хлорки, настолько много, что у ребенка туника пятнами от мокрого купальника выцвела
11. Дети справляют нужду в бассейне для маленьких детей. Но это больше вопрос к их родителям
12. Браслеты, приличные отели давно их не используют
13. Полотенца по карточкам и выдаются они только в одном месте и определенное время
14. Шезлонги пластиковые, давно такие не встречала.
15. Бассейн один
16. Персонал не любит русскоязычных, отель заточен на европейцев
17. Персонал выпрашивает чаевые, особенно белбой. Я люблю оставлять чаевые, но когда у меня над душой стоят с самого порога, не сказав гостю даже здравствуйте - до свидания ,
18. Нет зубных щеток
19. В мини-баре нет снеков
20. Пакетированный сок в ресторане
21. В номере нет кофе машины
22. Пляж, 2 шага и тебя накрыло. Для детей не самый подходящий вариант.
Можно писать еще много и долго, отель объективно тянет на 3-4 звезды, не более того.
Про сервис и говорить нечего, его здесь попросту нет.
Если не хотите как я жевать один и тот же рис и рыбу на обед и ужин, пить бурду которую здесь подают и сидеть в номере 2 дня, попросту потому, что стоять у бассейна или на море на жаре 35 так себе история, а лечь и укрыться от солнца там негде, то выберите себе более комфортный отель.
20
Лидия Л
Дата отзыва: 09 июля 2024
Замечательно отдохнули с дочкой. Спокойная, расслабляющая, очень дружелюбная атмосфера, отзывчивый персонал, комфортные номера с очень удобной кроватью и вкусные рестораны!
Чистый широкий пляж и большие павильоны на пляже с отличным обслуживанием. Для любителей активного отдыха тоже все предусмотрено. Спасибо отелю за гостеприимство!
20
Margarita D
Дата отзыва: 30 июня 2024
Отличный отель, всё продумано, очень красиво, инстаграммно, уютно, просто рай для семей с колясками. Дорожки очень хорошие. Еда на любой вкус, в том числе детская, много овощей и фруктов, очень много, есть и вкусности. Несколько ресторанов. Аквапарк очень большой для отеля (один на два соседних отеля из одной сети), очередей на горках нет даже при полной загруженности отеля. Множество активностей, есть очень хорошая йога Ozge - девочка училась в Ришикеше, ни разу не повторилась за две недели, каждый день было что-то новое! Уровень преподавателя просто отличный! Нам есть с чем сравнить за 6,5 лет в Индии:)) Единственное пожелание это гольф! Гольфа здесь нет. Остальное всё есть :))
20
Stas Bel
Дата отзыва: 25 июня 2024
Очень дружелюбная отношение, вкусно и приятно. Огромное спасибо. Обслуживание на высоком уровне. Лактации баров очень удобно расположенные. Первый отель где устрицы в меню. Рестораны Аля карт на высоком уровне. Пицца бомба. Вечерние шоу огонь
6
Margarita
Дата отзыва: 13 июня 2024
Большой пляж. Много свободных лежаков, но только на пляже на море.
Хорошая программа на вечер.
Просторные номера. Номера с бассейном очень классные! Спасли наш отдых.
Еда в столовой, выбор и качество совсем не соответствуют заявленным отелям. Обслуживать в столовой вам приходятся себя самих. Персонала не хватает. За весь отпуск в 10 дней, официант с вопросом о напитках подошел два раза. Весь функционал приложения по заказу напитков на бассейне и на море онлайн через qr code не работает. В очень красивой детской комнате отсутствовали игрушки, кроме карандашей для рисования не было ничего, ребенку трех лет там делать нечего. На вопросы для чего детская комната аниматоры отвечали, что они проводят мероприятия по рисованию, лепке и др. Детям очень скучно, комната абсолютно бесполезная. Будте готовы, что это отель для семей с детьми. Мы не видели ни одной пары без детей))
Еда в столовой, выбор и качество совсем не соответствуют заявленным отелям. Обслуживать в столовой вам приходятся себя самих. Персонала не хватает. За весь отпуск в 10 дней, официант с вопросом о напитках подошел два раза. Весь функционал приложения по заказу напитков на бассейне и на море онлайн через qr code не работает. В очень красивой детской комнате отсутствовали игрушки, кроме карандашей для рисования не было ничего, ребенку трех лет там делать нечего. На вопросы для чего детская комната аниматоры отвечали, что они проводят мероприятия по рисованию, лепке и др. Детям очень скучно, комната абсолютно бесполезная. Будте готовы, что это отель для семей с детьми. Мы не видели ни одной пары без детей))
20
Елена К
Дата отзыва: 05 июня 2024
В мае 2024 года мы с сестрой и дочерью отдыхали в Paloma Finesse. Никогда раньше наш отдых не был настолько запоминающимся. Понравилось все: и наш семейный номер, состоящий из двух комнат и балкона с диваном и креслами, и питание в прекрасных ресторанах, и, конечно, пляж- всегда чистый и свободный. Неделю мы наслаждались изобилием клубники, черешни, арбузов, абрикосов. Чизкейки и тирамису были нашими любимыми десертами. Я полюбила белое и розовое вино, там оно вкуснейшее. Радовало то, что всегда есть свободные столики и расставлены столы так, что между ними много места. Лежаки на пляже тоже не впритык с соседними, хороший Wi-Fi. Замечательные выступления вечером в Beach club. Много активностей днем. Настолько красивая территория, что хочется фотографировать и фотографироваться. Дочь покупала там фотосессию- фото огонь! На телефон такие не получатся. На ее день рождения от отеля принесли в номер фруктовую корзину, очень приятно, спасибо! А еще, когда выселялись, подумали, что было бы хорошо, если бы за нами приехали на машине, чтоб довезти чемоданы, но звонить было некогда, вышли на улицу, а там нас уже ждет машина. Водитель забрал наши чемоданы, скомандовал садиться, сам все погрузил и отвез нас на ресепшн. С внимательным отношением работают все сотрудники отеля. Из таких приятностей складывается наш отдых. Спасибо вам! Мы обязательно приедем еще.
20
Martin C
Дата отзыва: 01 июня 2024
Честно могу сказать, что это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Это действительно класс. Все было прекрасно. Еда и рестораны потрясающие, с таким разнообразием и качеством. Прилавок с тортами опасен, лол. Аквапарк, без сомнения, самый большой и лучший в районе. 19 аттракционов и никаких очередей. Вода тоже была теплой. Детям и взрослым понравилось. Номера были безупречными, большими и современными. Мини-бар пополняется каждый день. Бассейны чистые и теплые, с множеством шезлонгов и т. д., а также обслуживанием в баре. Безупречный пляж и пляжный бар фантастические. Персонал был очень дружелюбным и веселым, особенно если вы попытаетесь сказать «спасибо» и «пожалуйста» по-турецки. Территория отеля красивая и естественная, повсюду банановые деревья и кустарники. У них даже черепахи ходят. Везде светит солнце, так как это все низкоэтажные здания. . . намного приятнее, чем другие высокие гостиничные блоки.
Все, что вам нужно, они постараются вам помочь.
Вечерние развлечения на высоте: великолепные шоу высочайшего качества и живая музыка каждый вечер. Это не продолжается слишком поздно и не слишком шумно, что приятно, в отличие от некоторых других отелей, которые считают, что громко лучше. Это очень спокойный отель, идеально подходящий для отдыха, но в то же время отличный отдых для всей семьи.
И последнее: это единственный отель, в котором я был, в котором есть блок дневного отъезда, где вы можете получить отдельный номер с ключ-картой, с сейфом, душем, туалетом, стульями и т. д., так что не беспокойтесь, если у вас есть поздний ночной вылет домой без дополнительной оплаты. Великолепная идея.
В целом потрясающий отель, наверное, лучший в Сиднее. Если вы можете себе это позволить, стоит доплатить, поскольку это класс выше остальных.
20
CP
Дата отзыва: 06 мая 2024
Очень хороший отель, мы останавливались здесь на неделю во время майских праздников. С точки зрения внешнего вида, это похоже на Ибицу - минималистский дизайн, современный и много белого, совсем не обычный традиционный отель. Также приятно, что это невысокое здание (цокольный этаж 1 этаж), не высокая квартира, а скорее атмосфера бунгало. Все поддерживается в чистоте, поэтому повсюду, включая красивые сады, вы видите работающего человека. Что касается еды, то она на высоте. В ресторане-шведском столе большой выбор, все свежее. Вы даже можете заказать стейк сухой выдержки на гриле, короче говоря, каждый найдет что-то для себя. У вас также есть еще 3 ресторана, 1 из которых платный. Бассейн большой, с множеством шезлонгов. Wi-Fi отличный, связь хорошая на всей территории. В отеле также есть удобное и удобное приложение, с помощью которого вы сможете получить много информации и сделать бронирование.
Прямо рядом с отелем находится аквапарк с множеством различных горок для всех возрастов, отлично подходит для разнообразия после бассейна и пляжа.
В целом отель хорошо устроен, все продумано.
8
Go65697
Дата отзыва: 03 мая 2024
Мы здесь прямо сейчас. Сервис ужасный. Мы были в Сиде в разных отелях уже 9 лет. В ресторане закончилась еда, онлайн-консьерж не знает, есть ли в отеле детское меню. Обслуживание настолько медленное, что в конечном итоге вы подаете вино себе только для того, чтобы вас отругали сотрудники. Вы ждете 15 минут в баре у бассейна, чтобы получить газированную воду. Ужасно, ужасно.
Спрашиваешь что угодно, они по-английски не понимают. Они действительно обслуживают российских туристов.
Не вернусь и буду продолжать добавлять обзоры реальности на как можно больше сайтов, чтобы люди не расстраивались, тратя деньги на дрянной отпуск.
20
Maks S
Дата отзыва: 03 мая 2024
Мы остановились там с семьей и парой друзей. Наше пребывание в целом было отличным, персонал также был очень услужливым и дружелюбным, но что сделало его особенным и заставило нас захотеть вернуться в следующем году, так это Азиз Омер. Он был нашим официантом в «Медицинской кухне». Мы несколько раз обедали там или ужинали, и каждый раз он вызывал улыбку на наших лицах. Разговор с ним был похож на разговор с другом, которого ты знаешь много лет. Привет, это настоящая причина, по которой мы хотим вернуться сюда.
20
Inès R
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Люблю это место. Идеальное место для семьи и пар. разнообразие еды и развлечений впечатляет. Спасибо Стелле, она потрясающая.
Я обязательно вернусь ☺️
J'adore cet endroit. Parfait pour les familles et les amoureux, la variété de nourriture et d’activités est Impressionnante. Я пересматриваю
20
Amy J
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Отель был потрясающим и красивым, а сотрудники милые и добрые.
Номера чистые, система «все включено» очень хорошая! Я обязательно вернусь и приеду еще раз!
20
Fatou S
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Очень хороший! ! Я вернусь, еда была отличной, пляж был отличным, номер в отеле был таким красивым и уютным, все было действительно здорово, мне очень понравилось здесь!
20
Voyager48483606964
Дата отзыва: 25 апреля 2024
Обслуживание Азиза Омера в Med Kitchen было потрясающим, он порекомендовал лучшие блюда в течение ночи и позаботился о том, чтобы мы остались довольны, просто потрясающе, большое вам спасибо.
20
Ellie D
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Идеальная неделя релаксации, путешествуя в одиночку в этом отеле - первый раз. Красиво оформленная, исключительно чистая, ухоженная территория. Великолепный бассейн использовался больше, чем ожидалось, так как море было неспокойным. Весь персонал дружелюбный и очень услужливый - Виктория на стойке регистрации, Джансу и Исмет в столовой и замечательный массаж от Мелы в спа-центре. Студия у бассейна очень просторная и удобная. Еда исключительная - здоровая, с большим выбором в главном буфете. Все вокруг чувствовали себя желанными гостями и заботились о них - я вернусь.
20
Poppy Woodcock
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Красиво оформленный отель - не слишком загружен в межсезонье. Отличный детский клуб и фитнес-занятия. Определенно рекомендую
20
Giedrius Tomas B
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Лучший отель из десятка посещенных в Турции.
Нам понравилось абсолютно все. Отель в банановой роще, чисто, аккуратно, отличное питание, гостеприимный персонал.
Рядом есть аквапарк и водные виды спорта. Рекомендую как для тихого семейного отдыха, так и для развлечения с друзьями.
16
Christophe S
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Плюсы: Превосходный дизайн и общая концепция, превосходное качество шведского стола. Хорошие номера, хотя шкафы и ящики не на высоте. Великолепные шоу.
Плохо: после шоу, которые заканчиваются в 22 часа, анимация полностью останавливается. А джаз-бар на пляже, который закрывается в 01:00, совсем не впечатляет. Но, похоже, это видение отеля. . . Они на самом деле не хотят, чтобы вы веселились или ложились спать допоздна. Неужели так сложно для отеля создать вечернее настроение, уважая при этом тех, кто хочет поспать? Конечно, так кажется. Главный бассейн немного скучный, а аквапарк находится за пределами отеля и используется совместно с другими отелями.
Так что я не могу их винить, отель действительно хороший. Если бы у них была бы лучшая вечерняя анимация, а не такие скучные джаз-бэнды, которым не разрешают играть интересные вещи, отель получил бы 5 из 5, потому что этот отель действительно фантастический. (и мы сделали много отелей)
Решите проблему с ночным баром, ребята. . . и ты великолепен.
20
Sunshine503787
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Удивительное гостеприимство на всем курорте!
Мурат на стойке регистрации, мальчики в кабинках для переодевания, обслуживание в пляжном клубе и во всех ресторанах! 😍
Определенно мы вернемся! ! !
Забудьте о СПА 💎 испытайте массаж с профессиональным персоналом.
Наслаждались всю неделю 👌
20
bbiga
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Прекрасное место для семьи, зеленые тропические деревья, просторный бассейн, минималистичный дизайн, удобные кровати. . все давайте омолодиться.
Полезные и дружелюбные сотрудники, особенно Мурат на стойке регистрации, он мог все для нас организовать.
Пляжный бар предлагает вкусную еду и превосходное обслуживание. Азиз никогда не оставит нас голодными или жаждущими.
Определенно рекомендую для идеального отдыха.
20
Carina S
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Мы прекрасно провели время в Паломе Финессе.
Комната была огромная, очень удобные кровати и потрясающий вид с балкона. Комната была очень чистой, и супер горничная всю неделю следила за тем, чтобы все было идеально убрано.
Есть 3 ресторана. В главном ресторане подают разнообразные свежеприготовленные блюда. Там была станция домашней пасты, морепродукты, приготовленные на гриле каждый день, и вы даже можете заказать стейк сухой выдержки. В баре на пляже и в ресторане «Med Kitchen» на обед можно заказать множество закусок. Во всех барах подают множество напитков и коктейлей.
Участок действительно большой и очень зеленый. Сады ухожены, и каждый найдет уголок для отдыха. Здесь много развлечений для детей, и взрослые не беспокоятся, поэтому каждый может насладиться отдыхом. Аквапарк впереди очень красивый, с множеством горок для детей и взрослых.
Персонал очень приятный и старается выполнить каждую просьбу.
Подводя итог, мы определенно рекомендуем этот отель. Идеальный отдых :)
20
Mieszko H
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Лучший отель в Турции на данный момент. Отличные вещи и очень хорошая еда. Кухня шеф-повара Ильхана Оная разнообразна продуктами высочайшего качества. Меню напитков Yozu (джин) на высшем уровне! Мы обязательно посетим Paloma Finesse Side снова!
20
RT
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Очень красивый отель, очень зеленые сады, повсюду красивые растения, 2-этажные здания-бунгало, хорошо вписывающиеся в ландшафт, вкусная еда, и даже больше в ресторане Med. Несколько ресторанов, чтобы разнообразить удовольствия. Вкусные коктейли. Очень приятный пляж, где диджей играет лаунж-музыку примерно за два часа до заката и до заката. Это создает прекрасную атмосферу дзен в конце дня. Разнообразные развлечения (теннис, настольный теннис, пляжный волейбол и т. д.). Аквапарк с различными горками и лазаньем по деревьям, очень красивый и расположен недалеко от отеля, поэтому из отеля его не видно. Легкий доступ к Сиде, автобус каждые 5 минут, поездка 10 минут.
Хороший фитнес-зал и занятия йогой на пляже вечером. Короче говоря, отель, который выполняет свои обещания.
20
Andrius S
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Отличный отель, очень отзывчивый и приятный персонал, особенно Муаммер (работающий на стойке регистрации) и вся остальная команда! ! Мы отлично провели отпуск и обязательно рассмотрим этот отель, чтобы приехать сюда снова! ! Отель оснащен всем необходимым для комфортного времяпрепровождения всей семьей (большой аквапарк для детей, вход к морю/пляжный бар, великолепные живые шоу по вечерам! Настоятельно рекомендуется!!! !
20
Olga V
Дата отзыва: 31 октября 2023
Мы остановились в этом отеле на неделю с 25 октября по 1 ноября.
Отель современный, стильный. Мы остановились в семейном номере с 2 спальнями и главной комнатой. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Еда действительно извилистая и идеальный выбор. Дважды в неделю вы можете заказать ужин в двух разных ресторанах, а также пообедать в трех разных местах с разным меню. окрестности зеленые и ухоженные.
Я определенно рекомендую этот отель для тихого отдыха.
20
SIMON C
Дата отзыва: 21 октября 2023
Лучший отель! Самый счастливый и дружелюбный персонал, с которым мы когда-либо сталкивались, что говорит о высшем классе руководства. Многие сотрудники, с которыми мы говорили, сказали, что переехали сюда из других отелей и никогда не были так счастливы. Но кроме того, еда намного превосходит качество других 5-звездочных отелей, в которых мы останавливались, бассейн не имеет себе равных, напитки отличные, аквапарк лучший, развлечения порадовали наших 13-летних мальчиков. . . . . Все члены семьи в восторге.
20
Natalia S
Дата отзыва: 15 августа 2023
В августе 2023 года мы посетили Палому Finesse. Это был наш второй визит в этот отель. Мы остались довольны даже больше, чем в первый наш приезд.
Моя семья много путешествует и нам есть с чем сравнивать. С этим отелем нужно подружиться и провести здесь побольше времени, чтобы понять всё преимущества этого места.
Из преимуществ: красивая территория, стильные и удобные номера, качественная еда, несколько ресторанов и баров на территории, но самая большая особенность Паломы Файнесси это собственный аквапарк, который совсем не снизил планку качества и порядка с прошлого года.
Есть еще несколько «фишек» конкретно этого места. На ресепшен нас (уже традиционно) встречала управляющая Виктория. Про эту прекрасную женщину написано уже много хороших слов. Виктория создает атмосферу гостеприимства и внимания с первых минут пребывания в отеле.
Отель не теряет своих позиций по современному подходу к организации отдыха. Очень достойная развлекательная программа. Каждый вечер на пляже в баре играет «живая» музыка.
Номера поддерживаются в порядке, уборка своевременна и хорошего качества. Отель поддерживает разнообразие выбора пляжного отдыха. Пляжи чистые, всегда есть свободные лежаки. Бар на пляже заслуживает особого внимания. Здесь очень приветливые и профессиональные официанты. Обслуживание проходит очень быстро и очень дружелюбно.
В общем, мы нашим отдыхом довольны и выражаем свою благодарность всему коллективу Паломы Фанесси.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 14 августа 2023
Наверное самый лучший отель в сети Палома, питание максимально разнообразное и вкусное- стейки, осьминоги на гриле, итальянский корнер, азиатский корнер. Классный большой чистый аквапарк, чистый песочный пляж , стильные номера, халаты очень мягкие, все принадлежности в наличии, очень стильная территория, много банановых деревьев, очень красиво, живая музыка каждый вечер
Абсолютно не критично, просто для информации: шоу программы не каждый вечер
Абсолютно не критично, просто для информации: шоу программы не каждый вечер
5
Olga
Дата отзыва: 11 августа 2023
Оооо.. это самый дорогой и бестолковый отдых! Картинка красивая, мы брали семейный люкс, а по факту номер бестолковый, спланирован неграмотно, темный (мало освещения). Еда в ресторане невкусная, выбор небольшой. Вся тусовка была возле комфортно бассейна, но с кучей людей. Вобщем позиционирование было ого го, а по факту все нелепо оказалось. Жаль потраченных денег
12
Наталья Ф
Дата отзыва: 10 августа 2023
Были в этом отеле с 18 по 28 июня. Отдыхали с детьми 10 и 9 лет. Очень двоякое впечатление оставил данный отель. Что-то на пять с плюсом , а что-то до двойки не дотягивает. Начнём с плюсов. Очень красивая, ухоженная территория, запахи волшебные и тишина. Очень внимательные сотрудники на ресепшн, особенно хотелось бы отметить Жанат и Викторию. Всё что не просили, всё делали. Спрашивали постоянно всё-ли устраивает, не надо ли ещё чего-то. Даже бесплатно номер нам продлили. Пляж очень хороший, всегда можно найти свободные лежаки, водичка в холодильничках. Ресторан большой, мест хватало всегда, еда вкусная.. И дальше пошли минусы. Мы когда выбирали этот отель, все оппозиционировали, как будто тут гастрономический рай. Так вот мы этого совсем не поняли. Блюда вкусные да, но выбор можно сказать минимален. Даже той же выпечки на завтрак всего два вида почти одинаковых слоек, разница лишь в варенье. Станция где готовят, различного вида яйца это нечто. Яйца пашот плавают в кипятке, до тех пор пока их кто-нибудь не возьмёт, то есть берёшь яйцо пашот сваренное вкрутую, причём всё в лохмотьях от белка. Глазунью жарят на грязной жаровне, яйца получаются все в чёрную крапинку. Фруктов выбор ни какой. Самый разгар сезона ягод, а из ассортимента клубника полугнилая и то не всегда, и пару раз была безвкусная черешня и то минимальное количество, которое сразу закончилось. Столы грязные, ослуживание ни какое. На завтраках официантов приходится будить. Тот якобы круглосуточный ресторан по меню оказался всего лишь кофейней и ни какой еды кроме бутербродав, сладостей и мороженого там нет. По уборке в номерах тоже отвратно. Пыль и паутина не вытерались ни разу. Чтобы что-либо пополнилось из косметики или кофе с чаем надо за уборщицей ещё и побегать. Минибар пополняли ежедневно, но вот 2 литра воды в сутки на семью из 4 человек не очень поняли. Сколько не просили сотрудника приносить побольше воды толку ноль. Не очень приятно постоянно бутылочки с водой из баров таскать. Аквапарк огромный, но обычных прямых горочек нет, дети сходили два раза и больше не пошли. Миниклуба можно сказать что нет. Всего две активности в день это рисование и мини диско, при чём русскоговорящих сотрудников там нет. Зона где главный и единственный общий бассейн, просто ужас. Мы были там, когда море штормило и было холодное, так вот у этого бассейна просто яблоку не где было упасть. Лежаки не занять, не говоря уже о том что творилось в самом бассейне.Шум, гам и вонища куревом. Слава Богу у нас номер был со своим бассейном. Многие дети болели ротовирусом, наша младшая не исключение.
В принципе, отдохнули, нагулялись, наплавались, но ждали от отеля большего.
7
Shkil
Дата отзыва: 03 августа 2023
Понравился номер. Очень понравился аквапарк. Прекрасный Спа с хорошими массажистами
на ресепшен не очень приветливые ребята. на все вопросы отвечали- установите приложение отеля и там вся информации; Не понравилось что в главном ресторане чувствуешь себя как в столовой, Шумно и душно, официанты убирают грязную посуду в тележку с которой перемещаются по рестрону и создают дополнительный шум. экономят салфетки - 1 маленькая салфетка на человека на столе ресторан очень портит впечатление сервисом. не соответствовал ожиданиям мало развлекательной програмы. живая музыка не каждый день. в субботу вообще в отеле ничего не было кроме детской дискотеки минут на 30
на ресепшен не очень приветливые ребята. на все вопросы отвечали- установите приложение отеля и там вся информации; Не понравилось что в главном ресторане чувствуешь себя как в столовой, Шумно и душно, официанты убирают грязную посуду в тележку с которой перемещаются по рестрону и создают дополнительный шум. экономят салфетки - 1 маленькая салфетка на человека на столе ресторан очень портит впечатление сервисом. не соответствовал ожиданиям мало развлекательной програмы. живая музыка не каждый день. в субботу вообще в отеле ничего не было кроме детской дискотеки минут на 30
20
Vladimir K
Дата отзыва: 29 июля 2023
В Paloma Finesse отдыхали первый раз. До этого несколько раз были в Rixos Tekirova. Останавливались в Family suite swim-up sea view с двумя внуками 6 и 14 лет.
Заселили практически сразу, довезли до номера на багги.Теперь поподробнее.
Номер. Дизайн и компоновка мебели очень практичные и удобные. Убирали и заполняли мини бар ежедневно без напоминаний. Даже когда я попросил принести пиво в бутылках вместо баночного, принесли сразу. Сервис хороший. Особое спасибо нашему хаускиперу Айше. Очень добрая, отзывчивая и вежливая женщина. Вид из окна на море великолепный.
Рестораны.
Med Kitchen-отлично! Мы в основном приходили на ланч и ужин именно в этот ресторан. Прекрасная еда, профессиональное и быстрое обслуживание. Мы для себя открыли довольно неплохие турецкие вина благодаря сомелье Мурату. Очень интересный собеседник, доброжелательный и внимательный. Особо хотели бы отметить работницу ресторана Merve Nur. Приятная, отзывчивая, веселая и добрая девушка. Постоянно в работе и все у нее здорово получается. Огромное спасибо ассистенту менеджера ресторана Tolga Oran очень вежливый и дружелюбный собеседник.
The Kitchen- основной ресторан. Мы ходили на завтраки и несколько раз на ужин.Кухня неплохая разнообразная и хотя выбор блюд повторяется, еда не надоедает. Места хватает всем, убирают быстро и обслуживают оперативно.
Chef's Kitchen- ресторан себя позиционирует, как ресторан высокой кухни. Хотелось бы отметить долгое обслуживание. Основное блюдо мы ждали около часа. Ничем не удивил. Надо самосовершенствоваться работникам кухни.
Beach Club- не запомнился , были пару раз. Ресторан быстрой кухни, преимущество живая музыка по вечерам.
Пляж- надо особо отметить песчаный пляж, песчаный вход в море и чистая вода. Территория с лежаками большая, всегда можно найти место уединенное. Постоянно предлагают различные напитки прямо на пляже, всегда есть в отдельных контейнерах бутылки с водой.
Reception. Все работники за стойкой доброжелательные и вежливые, помогают оперативно, если возникают какие-то вопросы. Хочется выразить благодарность Виктории, Жанар и Шахине.
Территория. Очень зеленая, продуманный ландшафтный дизайн. Недалеко от Med Kitchen прекрасный сад в японском стиле.
Аква парк очень хороший, как для маленьких, так и для взрослых. Вода немного прохладная, а так все очень хорошо.
Спасибо Paloma Finesse, приятно удивила!
20
Inna S
Дата отзыва: 22 июля 2023
Не первый раз в этом отеле. Он замечательный! Заселение быстрое. Территория великолепна. Номерной фонд нас устроил очень. Попали в пик заполненность отеля. Но всё прекрасно как обычно. Отдельное спасибо работникам сервиса и ресторана. При заселении с малышкой предложили все варианты доя удобства. Кухня на высоте!!! И взрослым и детям и малышам! Всем вам благодарна и желаю только дальнейшего процветания!
4
Inna B
Дата отзыва: 17 июля 2023
Первый раз пишу отзыв на отель потому, что накипело. Выбирали отель по отзывам, картинке, а также по рекомендации персонального менеджера. Отель рекомендовали, как уютный, семейный, стильный и со вкусной кухней. По приезду в отель сразу стало понятно, что он совершенно не уютный, почти 50 корпусов вилл, в каждой по 6-8 номеров, в номере по 2-4 человека, считайте сами.
Бассейн один огромный прямоугольник на бетоне, как на стадионе. Около него стоит 5 рядов шезлонгов, которые постоянно заняты, страшно жарко и душно, куча мала из детей и матрасов. Насколько я поняла, в бассейне плохо циркулирует вода, тк температура воды в нем, как в супе. За 2 недели бассейн 3 дня был огорожен красной лентой, стоял знак, что в связи с тем, что в воде обнаружены “фрагменты человеческого стула», бассейн закрыт. После этого желание плавать в нем совершенно отпало, ни разу такого не видела нигде, видимо, экономят на очистных или не справляются из-за толпы и горячей воды.
Ресторан главный это вобще ужас и кошмар, я такого давно не видела, миллион людей, гвалт, стучащие по тарелкам приборы, тележки металлические, в которые официанты сбрасывают остатки еды с тарелок.. То есть люди вечером в 5* отеле класса люкс наряжаются и приходят в столовку, где битва на выживание за стол и за официанта, который к вам не подойдет, надо бегать и выпрашивать по 5 раз банальную воду. Мы сначала смеялись над этим, потом это стало сильно раздражать, тк отель явно экономит на обслуживающем персонале. Отдельно хочу отметить девушку, которая делает а-дя сущи и сомнительного качества сашими, то ксть режет рыбу сырую, на которой 2 мин назад другой сотрудник резал сырую курицу!!!! Так вот эта девушка славянской внешности нам всем откровенно хамила, бросала на тарелку эту рыбу, игнорировала, в общем очень странное поведение для обслуживающего персонала, даже если например она с Украины и всех нас априори ненавидит. Выбор еды это отдельная тема, за 2 недели ни разу не обновили набор блюд, то есть каждый божий день абсолютно все одинаковое! На 5ый день мы еди рис и омлет, тк все остальное попробовали и совершенно ничего есть не хотелось. Вся посуда в ресторане со сколами, стаканы дают такие, о которые можно порезать губы, солонка раскрошилась на осколки прямо в суп.. Забудьте про свежевыжатые соки на завтрак и любые морепродукты, набор столовки- рыба/мясо/макароны. Куча мух. Представьте себе тысячу человек в одном помещении с мухами и едой.. логичным итогом стал ротавирус у всей нашей семьи из 6 человек. Мы не могли выйти из номера, тк нас полоскало безбожно. Когда мы попросили приготовить куриный суп детям без приправ и тд, тк в ресторане нет такой еды, с нас взяли 20 евро за детский суп) Короче, мы реально охренели от такого сервиса, там его в принципе нет, все направлено на выбивание чаевых либо просто всем пофиг на вас.
Единственный плюс этого места - красивый ладшафтный дизайн, да, растения, пальмы, все ухожено. Но платить за пальмы 9 тыс Евро на 2 взрослых 2 ребенка, это просто наглость.
Надеюсь, кого-то уберегу от поездки в этот странный отель, который не соответствует не только статусу Luxury, но и 5* в принципе.
Удивительно и то, что когда местные узнавали в каком мы отеле остановились, они прям расхваливали его и говорили- оу, ну конечно, он шикарный, супер прям. Возможно, он испортился, а может о вкусах не спорят, поэтому кому-то нормально есть пережареный кебаб с мухами 2 недели за тучу денег абсолютно без сервиса..
12
Tatjana V
Дата отзыва: 13 июля 2023
При выборе отеля учитывали интерьер: не разочаровал. Дизайнеры поработали прекрасно. У отеля с Tex tour (не знаю, как с другими туроператорами) договор об индивидуальном трансфере. Это очень здорово: быстро, комфортно. Встретили с цветами, заселили сразу ( хотя было еще не время). Очень хорошие номера, просторные, с террасами, хорошие плотные шторы. Средства гигиены берите с собой: баночка шампуня, кондиционера, лосьон для тела. Шапочка для душа. Все! Геля для душа нет. Просто пошли и купили. В номере нет даже стаканов. Взяли в баре 😁. Только кружки для чая, чайник, несколько пакетиков чая/кофе. Анимация есть. Не навязчивая. Территория очень красивая, ухоженная, зеленая. Пляж, бассейн (один) на уровне. Все убирается. Чисто. Море чистое, спуск в него резковат, но не трагично. Пирса своего нет. Лежаки удобные, кровати и кабаны платно. Кухня без изысков. Развалов еды нет, разнообразия особого тоже. Два сорта рыбы, три мяса, овощи, выпечка, паста, пицца, десерты. Питание для малышей баночное есть. Алкоголь есть импортный, в коктейли льют свое. Меню коктейлей - не запутаетесь (не в чем, их всего несколько). Правда, можно попросить смешать свое. Особое слово о персонале: беда! Приветливые молодые ребята, вообще (от слова совсем) не обученные… Впечатление, что их набрали вчера и просто бросили в бой 🤪. Допроситься и дождаться чего-либо - просто квест… В основном ресторане одни и те же ребята и со стола убирают, и напитки разносят, часто пачкая бокалы и стаканы грязными руками. Убирать со столов не успевают, грязные тарелки стоят стопками. Просить надо все: ложечки и блюдечки к кофе/чаю, салфетки, приборы и т.д и т.п. Мы, реально, не сильно привередливые, можем и сами принести, но для отеля такого уровня это, мягко говоря, странно. Сначала удивлялись, потом смеялись, потом это стало раздражать. Одним словом, отель понравился, но, как в анекдоте, «осадочек остался». В целом, если знать «нюансы» можно рассматривать 😁
20
Yulia Moga
Дата отзыва: 06 июля 2023
Очень приветливый персонал, от помощников по пляжу до поваров. На территории чисто, невероятные запахи растений. Пляж всегда убран, лежаки удобные. На Барах вкусные и разнообразные коктейли. Элитный ...
20
Ксения
Дата отзыва: 05 июля 2023
Были с семьёй в этом отеле в июне 2023 года. Безумно понравился отель. Идеальная чистота, всё вылизано, ни пылинки, ни соринки. Очень понравилась архитектура и дизайн в отеле. Много развлечений для детей, мы свою дочь практически не видели)))
Кухня на высоте. Муж аллергик и пару раз просили приготовить ему на заказ определенные блюда, без всяческий проблем исполняли нашу просьбу. Персонал тоже весь вежливый и готов носить на руках.
В общем отель рекомендую очень. Даже не верится, что такой сервис можно получить в Турции!
20
Marina S
Дата отзыва: 05 июля 2023
Современный и изысканный отель в стиле минимализм.
За время пребывания в отеле я испытала эстетическое и гастрономическое удовольствие.
Территория отеля очень стильная, зеленая и ухоженная.
Номера очень просторные. Матрасы на кроватях жесткие, а подушки мягкие, как пух. Лично для меня это идеальная комбинация для крепкого и комфортного сна.
Уборка номера, замена полотенец и пополнение мини бара осуществлялась ежедневно.
При 100% заселении ни разу не возникло ощущение муравейника.
На пляже всегда можно было найти свободные лежаки, что приятно порадовало. Пляж очень чистый и просторный.
На территории отеля имеется мини клуб и детская игровая зона. Здесь ничего не смогу сказать, поскольку дети уже достаточно взрослые и занимали свой досуг самостоятельно.
Персонал отеля очень внимательный, но ненавязчивый.
Кухня заслуживает отдельного внимания. Это восторг! Выбор еды просто невероятный.
В основном ресторане представлена европейская, средиземноморская и азиатская кухня. Баранина, говядина, курица, несколько видов рыбы и морепродуктов. Безусловно огромное количество овощей и фруктов.
Так же за время нашего отдыха мы посетили ресторан а-ля карт Med Kitchen. Заказывали холодный суп, карпачо из осьминога и рыбу. Довольно неплохо. Но здесь сложно быть объективной, поскольку вкусовые предпочтения у всех разные.
Но, для настоящих ценителей высокой кухни отель каждую неделю приглашает нового шеф-повара. Вот тут, ребята, просто что-то невероятное. Ресторан Cheef’s kitchen просто обязателен к посещению. Безо всяких сомнений. Нам был предложен сет из 7 блюд. Несмотря на то, что размер порций в ресторанах высокой кухни небольшой, мы не остались голодными и получили поистине гастрономическое удовольствие.
Без сомнений рекомендую к посещению этот прекрасный отель и обязательно вернемся туда снова. Всем прекрасного отдыха в прекрасной Паломе ❤️
20
Екатерина Н
Дата отзыва: 04 июля 2023
Массаж, спа. Попробовала у SINEM сначала пилинг и общий и влюбилась! Решила взять целый пакет мульти. Она починила мне шею, живот. Делала лимфодреннаж я выплывала из спа, даже подлетала немножко! Кайф.! Всем рекомендую! И еще девочка хорошая AYU 🩷
2
Anna
Дата отзыва: 01 июля 2023
Данный отель достаточно новый, но к сожалению персонал ничего не делает для того, чтобы создать там чистоту, комфорт и уютную атмосферу.
В данном отеле были первый и последний раз. Начиная с работы менеджеров до уборщиц- это абсолютная халатность и непрофессионализм. Объясню почему: бронировала семейный двухкомнатный люкс на сайте booking.com на конец июня, отель стал настаивать на полной оплате ссылаясь на свою ссылку для оплаты в феврале месяце, я в полном объеме оплатила запрашиваемую сумму полностью, после чего написала на портале booking.com в разделе « отправить сообщение в объект размещения», что возможно со мной будет еще моя дочь, и нужно ли что- то будет еще доплатить к оплаченной мною сумме, на что объект размещения ответил мне, что необходимая сумма уже мною оплачена. Какой вывод следует из этой переписки? Что доплачивать ничего не нужно! В положенный срок мы заселяемся в отель, при заселении мне также не сообщают о дополнительной оплате, а на следующий день, меня вызывают на ресепшен и выставляют мне счет 656€ за 8 дней пребывания моей дочери в нашем же номере. Я показала менеджеру переписку, в которой ничего не сказано о доплате, на что он мне говорит, что я переписывалась не с их отелем, а с сайтом booking.com. И все претензии я должна предъявлять данному сайту. Вы полагаете, я первый раз делаю бронирования на данном сайте и первый раз веду переписку с отелями?? Я делаю это много лет несколько раз в год! Ранее все отели меня слышали, понимали и отвечали мне! Мне пришлось оплатить данную сумму, так как менеджер очень морально давил на меня и требовал немедленной оплаты. Дальше хуже, в отеле предоставляют теплые халаты, видимо думая, что летом клиентам может быть холодно, но не взяв с собой свой, мне пришлось воспользоваться халатом отеля. Одев его на себя, я обнаружила в кармане посторонний предмет, им оказались женские трусы розового цвета, не принадлежащие ни мне, ни моей дочери, ни конечно же моему мужу и трехлетнему сыну! Это был шок! Оглядев этот халат, я поняла , что он абсолютно грязный, его не стирали! Остальные халаты я даже не стала осматривать, сдав все халаты службе уборки!
В данном отеле были первый и последний раз. Начиная с работы менеджеров до уборщиц- это абсолютная халатность и непрофессионализм. Объясню почему: бронировала семейный двухкомнатный люкс на сайте booking.com на конец июня, отель стал настаивать на полной оплате ссылаясь на свою ссылку для оплаты в феврале месяце, я в полном объеме оплатила запрашиваемую сумму полностью, после чего написала на портале booking.com в разделе « отправить сообщение в объект размещения», что возможно со мной будет еще моя дочь, и нужно ли что- то будет еще доплатить к оплаченной мною сумме, на что объект размещения ответил мне, что необходимая сумма уже мною оплачена. Какой вывод следует из этой переписки? Что доплачивать ничего не нужно! В положенный срок мы заселяемся в отель, при заселении мне также не сообщают о дополнительной оплате, а на следующий день, меня вызывают на ресепшен и выставляют мне счет 656€ за 8 дней пребывания моей дочери в нашем же номере. Я показала менеджеру переписку, в которой ничего не сказано о доплате, на что он мне говорит, что я переписывалась не с их отелем, а с сайтом booking.com. И все претензии я должна предъявлять данному сайту. Вы полагаете, я первый раз делаю бронирования на данном сайте и первый раз веду переписку с отелями?? Я делаю это много лет несколько раз в год! Ранее все отели меня слышали, понимали и отвечали мне! Мне пришлось оплатить данную сумму, так как менеджер очень морально давил на меня и требовал немедленной оплаты. Дальше хуже, в отеле предоставляют теплые халаты, видимо думая, что летом клиентам может быть холодно, но не взяв с собой свой, мне пришлось воспользоваться халатом отеля. Одев его на себя, я обнаружила в кармане посторонний предмет, им оказались женские трусы розового цвета, не принадлежащие ни мне, ни моей дочери, ни конечно же моему мужу и трехлетнему сыну! Это был шок! Оглядев этот халат, я поняла , что он абсолютно грязный, его не стирали! Остальные халаты я даже не стала осматривать, сдав все халаты службе уборки!
10
Igal
Дата отзыва: 27 июня 2023
Отличный отель, все очень понравилось)
Отдельное и особенное спасибо Виктории !
Обязательно вернемся.
20
Dmitrii N.
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отличный отель как для семейного отдыха с детьми, так и для пар. В часе езды от аэропорта Анталии. Красивая зелёная территория, отдельные жилые корпуса, тихо и спокойно. Пляж замечательный, песок, но вход в море галька. На пляже всегда есть свободные лежаки, полотенцами занимать не надо, как многие привыкли😉 По всему отелю и на пляже работает бесплатный WI-FI , напитки приносят к зонту при заказе через приложение, очень удобно, правда скорость обслуживания могла бы быть и быстрее, всё зависит от смены официантов. Вода на пляже в холодильниках. 3 бара, вкусные коктейлить, но на вынос похуже. Алкоголь качественный мультибрендовый. Номера все большие и в хорошем состоянии, уборка временами плоховата, но если обратить на это внимание персонала, то убирают выше всяких похвал, на 100%. Все общение через чат в приложении, очень удобно и быстро решают все вопросы, персонал отзывчивый, приятный и любезный. Питание очень разнообразное, выбор большой и на любой вкус. Основная фишка , что все готовят при тебе в открытых кухнях « прямо из под ножа » это замечательно. В отбоем нам отель понравился и мы снова сюда вернёмся.
8
Антон К
Дата отзыва: 03 июня 2023
На тот уровень, на который претендует отель он совсем не тянет. Начиная с заселения, когда заставляют ждать 5 часов, но их можно понять из за большой загрузки. Еда хорошая, это все что можно сказать про ресторан. Обслуживание отсутствует совсем. Вино или чай кофе идешь брать сам. Посуду если хочешь, то тоже убираешь сам. Приборы тоже. Уборка ужасная. Мини-бар не пополнили. Анимацию и детский клуб обсуждать бесполезно, их нет. Шоу из серии дворовой самодеятельности.
4
Евгения И
Дата отзыва: 21 мая 2023
Ужасный отель. На стенах плесень. Подушки как в казарме, набиты ватой. В номерах воняет канализацией. Еда однообразная. Сервис отвратительный. Отель уровня 3 звезды. Этих денег точно не стоит. Единственный плюс-зеленая территория.
12
Александра К
Дата отзыва: 06 мая 2023
Отель не соответствует 5 заездам. Однообразный шведский стол с не слишком широким выбором, в бассейне ледяная вода - купаться невозможно, персонал плохо говорит по-английски. Слабая уборка, пол постоянно оставался грязным, поменяли белье, но на "чистом" оказалось пятно. Комплиментов ни при заезде, ни в течении пребывания (типо конфетки по вечерам) не было. Занятий, классов, развлечение никаких, только йога в 8 утра и 6 вечера, музыканты только вечером, шоу было 2 раза за мои 10 дней. Сама территория, море и пляж хорошие!
20
Florian B
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Рейтинг отелей
Отличный отель. Идеальный сервис. Хороший пляж и бассейн. Потрясающая еда. Социальная благодарность мальчику в пляжном баре (корухан). Отличный сервис, каждый раз улыбка на его губах и просто классный мальчик.
20
Algis M
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Бар-бистро - это хорошая и приятная подача работницы Ксевер. Рекомендую место с детьми. Спокойное и приятное место. Очень вкусная и разнообразная еда. Номера большие с хорошим видом. Современный интерьер. Совершенно спокойно. Все меню на Qr-кодах, забота об окружающей среде.
20
Janis S
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Удивительное место, вкусная еда и очень хороший персонал, который позаботится обо всем для хорошего отдыха. Спасибо за создание такого приятного опыта. Также хочу сказать спасибо Кевсер, официантке в Бистро, она всегда смешила нашу дочь :-). Вообще все люди, которые здесь работают, очень приятные.
Так что, если вы ищете место, где можно зарядиться энергией и насладиться хорошей едой, посетите Paloma Finesse!
20
Elliott S
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Красивое место, очень современный отель и очень чистый, весь персонал очень дружелюбный и услужливый, номера идеальные, во всех барах также есть все фирменные спиртные напитки на выбор! Наша официантка Ягмур была особенно полезной и очень вежливой во время нашего пребывания, очень рекомендую посетить! !
20
c4baker32
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Этот отель потрясающий. Это визуально красиво и успокаивающе, а персонал такой милый, особых проблем не возникло.
У моего сына сильная аллергия на арахис, поэтому мы очень беспокоились о еде. Мы заполнили карточку аллергика в Guest Relations и моему сыну выделили Идриса Уста своим личным поваром! Ему нравилась каждая минута, и мы полностью расслабились, потому что Идрис был восхитителен, он готовил каждое блюдо для моего сына всегда с сияющей улыбкой на лице, даже когда они были заняты в ресторане. Он и Саффе были просто потрясающими. Также хочу поблагодарить нашего официанта Хакана Картала за то, что он всегда заботился о нас и был таким дружелюбным.
Это место поистине волшебное и спокойное. Здесь мы встретили замечательных людей, сотрудников и гостей.
Мы воспользовались тренажерным залом, который очень обширен, и в течение дня проводится множество занятий, если вы хотите потренироваться.
Пляж просто прекрасный, и на пляже и у бассейна много шезлонгов для всех.
Детям очень понравился аквапарк, который находится на территории отеля, и мы посещали его каждый день. Ни один из бассейнов не подогревался, поэтому нам было довольно холодно, но детям было все равно, что у них были гидрокостюмы, которые я бы порекомендовал посетить в это время года.
Мы в основном ели на кухне, где есть удивительный выбор блюд, свежие суши, приготовленные на заказ стейки, которые были восхитительны, салаты, азиатская еда, турецкая еда, гриль из свежей рыбы, свежий гриль для сэндвичей, ремесленный хлеб, свежеприготовленная паста. и пиццы. Множество предложений десертов. Нам очень понравилось, спасибо, Палома утонченность.
20
Jubt
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Пребывание здесь было несравненным и замечательным, персонал очень вежливый и дружелюбный, вся территория чистая и ухоженная. Апартаменты очень удобные и современные, определенно рекомендую. Когда вы едите здесь, вам обязательно нужно есть в «Med Kitchen», там вы можете съесть изысканную еду, а вас обслуживают очень компетентные официанты. Я особенно хочу похвалить и порекомендовать там официанта Азиза Мера, который отлично позаботился о каждом нашем желании и в целом был очень приятным и трудолюбивым парнем, он заставил нас чувствовать себя очень комфортно и радушно, более чем ожидаемо. 10 / 10 пребывание
20
Purna , United Kingdom
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Мы прекрасно провели время в Paloma Perrisia. Безупречный отель. Вкусная еда. Обслуживание в лаунж-баре от барных тендеров, октай и кубра было выдающимся. Они всегда делали все возможное, чтобы сделать нас счастливыми. Бонт из бара у бассейна подал нам вкусные коктейли и отличный сервис. Мы обязательно скоро вернемся. Настоятельно рекомендуется.
20
Александра З
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Возможно, самый стильный турецкий отель AI. Концептуальный минимализм в деталях - от архитектуры до формы персонала. Для людей с хорошим вкусом.
О главном: главный ресторан просторный, всегда есть свобдные столики. На столах же ничего лишнего, в соответствии с концепцией - мне по вкусу. Еда на уровне. Азиатская кухня - супер.
Обслуживание ненавязчивое, а главное - никаких клоунов с поддельными улыбками. Без внимания не оставят, но и подлизваться ради чаевых не будут.
Эти ровненько выставленные шезлонги у бассейна... В самое сердце... 💔
Замечательное турецкое море, много лежаков.
Пляжный бар отличный, с классной музыкой и хорошими коктейлями.
Минусы не стоят вашего внимания. В целом - все очень хорошо, а в частности - вообще не важно. Потому что один только внешний облик отеля достоин восхищения. Иногда даже забываешь, что ты в Турции. Но если со вкусом у вас туговато, то вам не сюда, ведь главное счастье здесь - невероятная красота, которая в деталях, в атмосфере этого места. Paloma Finesse - для эстетов. Просто быть здесь - уже роскошь.
20
KevChesters
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Какой прекрасный отель.
Я провел здесь две ночи на конференции.
Безупречный опыт с замечательным персоналом.
Отличная еда. Блестящий пляж. Удобные кровати.
Частный бассейн на номер/блок и отличные коммунальные удобства.
Первый класс.
8
nancy d
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Мы были в Palmao Finesse в начале октября. Мы были во многих отелях Турции, и этот отель был одним из худших. Номер и пляж были единственным, что понравилось в этом отеле.
Еда в буфете была ужасной, всегда было холодно. За две недели, что мы были там, мы ели стейк только один раз, так как все остальные ночи стейка не было. Только упоминая об этом, они рекламируют стейк, приготовленный лично для вас, пока вы ждете. Буфетные столы всегда были грязными, на столах оставались крошки и остатки еды. Нет салфеток, и большую часть времени приходилось покупать собственные столовые приборы. Это было похоже на дешевую столовую.
Было два ресторана alacart, которыми можно было пользоваться только раз в неделю, мой муж сильно отравился едой и три дня болел. Была еще одна плата в размере 40 евро на человека, наша еда там была не очень хорошей и, конечно, не стоила своих денег.
Униформа официантов была такой тусклой
Это был грязно-серый оттенок. Спортивные штаны и толстовки, не то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Ничто не было пятизвездочным здесь.
Все в этом отеле близко друг к другу, что делает его тесным. Первые пару ночей, когда мы были там, у нас были действительно хорошие бокалы для вина, но после этого они были ужасны, честно говоря, не знаю, что с ними случилось. Казалось, все изменилось после нескольких ночей. Посидеть вечером негде. Бар Bristo был таким унылым, что выглядел хуже, чем зал ожидания в аэропорту.
Некоторые официанты были очень приятными, а некоторые - нет, но это может случиться в любом отеле. Большинство из них были очень полезными.
Нет, я не вернусь, и я не рекомендую это. Это хорошо по цене.
20
Дарья Д
Дата отзыва: 31 октября 2022
Отель очень красивый, понравилось все, за исключением нюансов.
Заселение - приехали в 10.00 утра, очень быстро заселили (10 минут при загрузке в 90%). Посадили на гольф кар и сотрудник отеля провёл экскурсию по территории.
Номер- огромный и шикарный! Очень красивый, стильный! Кровать потрясающая, подушки - пушка!
Но комплектующие в ванне для такого уровня отеля очень печальные: шампунь, кондиционер, гель для душа и молочко для тела… даже зубных щёток с пастой не было (по данному вопросу подходила к гест релейшен, но почему-то не предоставили зубные щетки , а принесли побольше шампуней и тд).
Еда - великолепная! Готовят сами пасту при тебе, рыба/морепродукты на любой вкус. Стейки делают любой прожарки.
В аля картах также еда вкусная! По прибытию в Москву на весах было 5 кг)))
Алкоголь - интересные и нестандартные коктейли (добавляют свои настойки).
Пляж - супер, большое количество лежаков и большое расстояние между друг другом , пляж полупустой . Можно легко придти и в 12 дня и найти хорошее место.
Данный отель советую всем , кто хочет отдохнуть и побыть в тишине и релаксе!
Действительно можно отдохнуть головой и телом!
20
Oktavian Gustav
Дата отзыва: 01 октября 2022
Так, про себя: на отдыхе неусидчив, люблю путешествовать, а не лежать на берегу моря. Но в этом отеле со мной что-то произошло. Мне тяжело угодить, но тут мой отпуск прошел просто великолепно.
Начнем. Раний прилет, приезжаем раньше заезда, сотрудник встречавший на ресепшн был русскоговорящий, и нам устроили ранний заезд. Огромный плюс.
Номер: стильный номер, неброские цвета, все выдержано в одной цветовой гамме, ремонт свежий. Телевизор есть, но я смотрел его редко. Есть бесплатный мини-бар с напитками, который обновляют ежедневно, но иногда его забывали пополнять. Вот тут небольшой минус. Но некритично :) Кровать с жестким матрасом, как я и люблю, 4 подушки на выбор. Хороший блэкаут, порой просыпался, и не понимал какой час дня или ночи. Уборная комната сухая, не сырая, в темных цветах с тропическим душем и всем необходимым. Большой балкон со столом, диваном. Есть небольшая сушка для купальных вещей. Уборка ежедневно, замена полотенец по желанию.
Территория: ну тут вообще шок, это был мой первый раз в Турции, и мой первый подобный отдых на лежаке у моря. Зеленая территория, низкоэтажные застройки, довольно уютно днем и вечером. Это очень стильное место, ну и да, контента для Инстаграма хватит с головой, по моим наблюдениям, так как все постоянно что-то фотографировали и позировали.
Кухня: господа, ну так нельзя. Если вы следите за фигурой, то тут могут. быть проблемки. Выбор прост невероятный: местные закуски, итальянская кухня, европейская, свежие овощи и фрукты. Все очень вкусно. Это просто один раз нужно увидеть и попробовать, чтобы вы поняли о чем я говорю. Но вот один из а-ля карт ресторанов разочаровал, мне там не понравилось. Избалован московскими ресторанами, поэтому и моя планка требований была на тот момент слишком высока.
Пляж: чистый, комфортный, большой. Можно заказать напитки прям к лежаку. Плюс на каждом участке пляжа стоит маленький пластмассовый барчик с льдом, где лежит дегазированная вода. Есть открытый душ, раздевалки. И обычно во 16:00 играл в пляжный волейбол. Супер :)
Что есть еще? Да есть детская территория, два а-ля карта, спортивный зал, спа, футболное поле, теннисный корт, аквапарк (рекомендую к посещению), и мог что-то упустить еще. Вечерние развлечения присутствуют: выступления артистов, диджеи.
Ну в принципе вот такой вышел отпуск, заметно больше плюсов. И я понял, что все-таки такой отдых весьма полезен, не все время же куда то ехать, лазать по горам и водопадам, и любоваться античной архитектурой.
И еще, русских было заметно меньше, в основном поляки, немцы, французы. Вот. Хорошего отдыха!
16
Anastasia P
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Индивидуальный трансфер (но без детского кресла). Заселили сразу в 9 утра. Номер swim up: Отличный дизайн, панорамное остекление, вид😍 две комнаты, хорошая кровать и удобное спальное место для ребёнком, терраса. Чистота на 4.
В душевой очень не хватает стационарных, больших дозаторов с помпой(с гелем для душа, шампунем и кондиционером).Очень не удобно из пробников, с раскручивающейся крышкой мыться. У номеров swim up, которые с видом на море, всё же нужно высадить кустарники для большей приватности!
Вечером очень сильно и обильно кусаются москиты, ребёнок чесался ночами(благо в магазине при отеле есть спреи до/после укусов ну и зиртек). Аптека в 800 метрах от отеля есть.
Милая территория, променад вдоль моря. Можно встретить черепах, вечером ежей, ну и 🦟😀
Сервис на 4. Капсулы для кофе, воду, всякие другие мелочи надо просить, уборка всегда не вовремя😀
Персонал старается не весь, но в большинстве своем.
Питание. Это самый жирный минус. Вот вроде бы есть всё, но всё испортят, рыбу, мясо, салат-всё. Пережарят, добавят ужасного масла, соуса неподходящего..
На завтрак стандартный выбор, сок не свежевыжатый. На обед одни и те же 2 странных супа (но есть диетический стол, с бульонами в которые можно добавить что-то для ребенка-собрать свой суп😀), зелени всякой много, овощей сносных, но заправлять лучше самим это всё. На ужин сашими и суши 👌остальное смотри выше..
Удивительно в зоне шведского стола нет зеленого чая, в чем сложность принести из бистро или бара пакетик, не ясно.
В Бистро мороженое, десерты 24 часа, очень приятное место,но кофе правильный или фраппе сделают хорошо не все, а точнее единицы.
В Аля-карт на обед в основном фаст-фуд, очень среднего качества, на ужин еще можно что-то выбрать, но..👆всё не вкусно!
В платном Chef Kitchen тоже самое, ну не могут! 60€ с человека, для ребенка одно блюдо-куриный суп ( и это ужин)😀
Бары. Вкусные коктейли только в beach bar, но и то не все бармены могут один и тот же коктейль приготовить хорошо! Но тут приятно и можно купаться в море, не ища лежаки, а дислоцируясь здесь.
Кабана 60€, можно на пару дней взять, для любителей индивидуального сервиса и моря. В наш приезд штормило, ребенку в море одному не зайти.
Аквапарк хороший, но часы работы ограничены и вода ледяная.
Анимация не навязчивая, за этим сюда и едут, думаю.
Шоу хорошие, через день. Детская дискотека для самых маленьких оnly.
Музыкальные группы каждый день в beach bar, всегда приятные коллективы, но хороший звук не всегда.
Русских не мало, но меньше 40%.
В основном все отдыхающие в адеквате и с эмпатией.
Для любителей вкусной и качественной еды не рекомендую! Для любителей премиум отдыха тоже. Но в целом впечатления положительные, если бы не номер swim up, релакс и приятная территория, но поехала бы!
20
Руфина
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Супер бармен и супер обслуживание, хочется возвращаться в этот отель снова и снова, бармен Derman Durgun самый профессиональный из барменов
Derman Durgun Знает состав всееех коктейлей и изумительно их готовит
20
lancolga
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отдыхали в нашей любимой paloma finesse уже в 4й раз!!! Были во всей турции есть с чем сравнивать!!! Остановились на этом отеле и больше не хотим ничего пробовать, и вот почему:
- минимум Русских!!!😁
- самый добрый, родной, профессиональный персоонал!!!
- еда/напитки
- потрясающее море/пляж
- цена/качество
- стоимость/качество кабан на пляже
- дружелюбная интернациональная атмосфера!!! За 2годва и 4 раза посещения уже все знакомые лица которые приезжают в это beautiful place снова ....
Любим и ценим вас Paloma и ... увидемся в следующем году!!!💋
P.s. особая благодарность:
- reseption: наша уже родная и любимая Виктория! Кадир, и все работники.
- GR Лала
- ребята официанты на пляже и в основном ресторане Ильяз, Муса, к сожалению, всех не запомнила! Все молодцы!
See you next year!!!❤️
20
Анна Рунова
Дата отзыва: 07 августа 2022
Мы отдыхали в отеле небольшой компанией из трех человек: папа и два подростка. Изначально отель "зацепил" своим стильным дизайном, но приехав сюда лично мы были впечатлены количеством зелени (именно зелени, цветов здесь по концепции мало): бананы вдоль дорожек между домиками, необычные травы и деревья на всей территории и японский садик восхищали. Итак, перейдем к плюсам и минусам отеля:
Плюсы:
1. Ландшафтный дизайн
2. Просторные номера и стиле минимализм и замечательные верхние лейки для душа в них (это был релакс)
3. Продуманное распределение пространства за шведским столом в the Kitchen (главный ресторан) - есть распределение блюд по зонам, люди не кучкуются, много столиков на террасе
4. Широкий и просторный пляж, с него открывается бесконечная полоса моря, отсутствие пирса в этом плане так же стало плюсом к ощущению простора моря
5. Низкая плотность людей на территории при 99% заполненности отеля, как мы поняли, так было задумано, и это здорово
Минусы:
1. Вечерний полив растений создает влажность к вечеру на всей территории
2. Очень плохое владение английским у сотрудников room service: попытка получить два маленьких одеяла вместо одного большого превратилась в квест (а еще в номере везде холодные каменные полы, но тапочки спасают)
3. Чрезмерно громкая музыка на шоу и в beach bar, для комфортного нахождения в первом месте требовалось закрыть уши руками, а во втором выбрать место подальше от колонок
4. Отсутствие разнообразия развлечений для взрослых в вечернее и дневной время. Каждый день отель предлагает шоу или живую музыку в beach bar, однако такой привычной для отелей зоны игры в бильярд или гамаков для лежания здесь нет.
Отсюда, предложения для чудесного и нового отеля в будущем:
1.
20
Екатерина
Дата отзыва: 28 июня 2022
Территория отеля волшебно зеленая, шикарнейший пляж с грамотно продуманным расположением лежаков, кабанов и бара с рестораном. Вход в море немного резковат, но не критично, само море очень чистое, пляж постоянно убирают. Очень понравилась фишка с заказом еды и напитков к лежакам через приложение, не только в кабанах но и на обычном пляже к зонтиками.
Номера в отеле шикарные, стиль минимализм, но большие по размеру, удобно зонированные на спальную и гостиную зону, брали с видом на море, есть нюанс с раздельными кроватями в этих номерах, но нам было не критично, не учли шум от привозных шоу вечерами, в следующий раз хотим брать номер подальше от основного бассейна с выходом в свой бассейн.
Рестораны и бары. Еда в отеле это волшебство 😍, наверное "самый вкусный отель" из всех в которых мне довелось побывать. В том числе и более именитые отели Турции уступают. Всегда выбор баранины, говядины, курицы, тут де жарят стейки на выбор гостя, рыба, морепродукты, овощи и фрукты в большом ассортименте. За 2 полноценных недели отдыха так и не попробовала все что предлагается в основном ресторане. В ресторанах а-ля карт так же более чем достойное меню и очень вкусно.
Для маленьких детей есть баночные пюре, смесь аптамил для разных возрастов, йогурты и молочная продукция, много блюд приготовленных на пару, либо отварные овощи, мясо, не было проблемой накормить 10 месячного малыша 🤗
Для детей есть мини клуб , оценить не смогу моему малышу еще рано туда было) детская площадка, и наверно единственный минус отеля - площадка без тента, в дневное время ребенка на качельки не отпустишь, но есть площадка на пляже под тентом. Большое количество пеленальных комнат на территории.
Отличный спа центр. Так де на территории есть фото студия и магазин.
Анимация не навязчивая, никто сильно не утомляет. Йога, бочата по утрам, днем волейбол на пляже. Вечером живая музыка в бич клубе (бар на пляже), и несколько раз в неделю привозные шоу. Шоу высокого уровня, опять же за 2 недели ни разу не повторились, при этом было очень интересно.
Отель однозначно рекомендую, в том числе и для отдыха с маленькими детьми.
20
Юлия С
Дата отзыва: 18 июня 2022
Минимализм, философия и много много эстетического удовольствия во всем ….банановые деревья , тропики , мысли о свободе и уединении ) как прекрасно окунуться в шквал впечатлений и вдохновения в одном месте ! Благодаря команде , которая 24/7 является Вашими проводниками в этот новый мир … мир эстетики , прекрасной еды и внимания со всех сторон ))
Я благодарю всех , кто был рядом с нами , помогал советом , направлял на новые приключения и развлечения )) ( парашют , скутер и тд )
Рецепшен ; Victoriya Yulmaz🙏, Muamer Oguzcan 🙏, M Mert Erdem )))
Я обязательно вернусь 😘😘😘😘
16
SofiaLev
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхали в начале июня 2022, впечатление от входной группы и ресепшн вау!!! Высокие потолки, панорамные окна, все стильно, аскетично, со вкусом! Заселили сразу, без долгих ожиданий.
На машинке провезли по территории и все показали, рассказали.
Номер: семейный swim up с видом на море!!! Top вид, личная терраса с диваном и бассейн на два номера, номер понравился, особенно спальня и вид с кровати ) местами видны следы на стенах и дверях от других постояльцев. Дверь в душевую не закрывалась до конца и вода вытекала периодически, очень слабый напор воды в душевой.
Сервис: номер убирался без нареканий, в целом персонал приветлив, старается, есть нюансы: нет бумажных и влажных салфеток при сервировки столов нигде, нужно постоянно просить. Воды в доступе в холодильниках тоже нет, нужно тоже просить.
Еда и напитки: по еде претензий нет, всегда красная вкусная рыба на завтрак, круассаны, если попросить порежут авокадо. Десерты не сильная сторона отеля, был иногда вечером вкусный шоколадный фондан, вкусные фисташковые печенья в Бистро и там же мороженое лучше, чем у бассейна.
Отмечу обед по меню в Med kitchen, вкусно, интересная подача. На ужин туда не посоветую идти. Долгое очень обслуживание было и с блюдами не попали.
Алкоголь импортный, бармены далеко не все правильно и вкусно делают коктейли. Вечером на пляже в баре есть хорошие ребята и в баре у бассейна.
Вкусно делают латте на кокосовом и миндальном молоке в Бистро.
Анимация: отель на релаксе, движа и активной анимации не ждите. Вечерами концерты на сцене не всегда. Можно каждый день устраивать шоу на сцене. Попали пару раз на классные шоу. Вечером в beach bar всегда живая музыка, разные коллективы играют и поют. Очень достойные коллективы были, но скучновато. Никто не танцует.
Контингент в основном немцы, англичане, русских мало совсем. И это может быть и не патриотично, но нам понравилось)
Территория: ухоженная, зелёная, красивая и стильная! Очень понравилась! Интересные садики, ландшафтный дизайн.
Есть миниклуб, ребёнок иногда ходил играть в приставку и футбол и баскетбол. 👍
Пляж: чистый, вода чистая голубая, но заход не плавный почти сразу глубоко.
Аквапарк в соседнем отеле Paloma orenda большой, много разных горок. Посетили один раз.
Номер не продлили, хотя были свободные номера. Ну мы нашли выход и провели время до вечера в отели. Душевая в спа центре, но там нам не очень понравилось вообще. В спа не очень приятный запах в душевых.
В целом остались очень довольны отдыхом, видно что отель заинтересован в своих гостях. Стараются, но совершенству нет предела) Удачи и процветания, Палома!
4
Valentina K
Дата отзыва: 10 июня 2022
фантастические гостиничные номера просторны, и мы сделали много фотографий, чтобы вы обрели душевное спокойствие, еда была не такой, как я ожидал, в отличие от номеров, еда, которая не росла в буфете, вкус был ниже ожидания.
20
Anna S
Дата отзыва: 19 мая 2022
Абсолютное эстетическое и гастрономическое наслаждение в каждом моменте пребывания в этом отеле! Приятное быстрое заселение и безупречно оформленный номер с продуманным в деталях интерьером, уже с первых шагов очаровывает и погружает в атмосферу беззаботности и сибаритства.
Кухня очень и очень хороша, на все вкусы. Всегда свежая еда и великолепно оформленная подача.
Уместная ненавязчивая анимация, которая сильно отличается от обычной громкой и, по большей части, безвкусной, в турецких отелях.
Территория изумительно красиво обсажена бананами и продумана до сантиметра.
Из небольших, исключительно для меня, минусов:
- несколько завышенная цена спа-процедур и массажа
- некоторые официанты не очень понимают даже элементарный разговорный английский и просьба принести вилку превращается в некий квест
- очень неровное качество коктейлей на пляже и в баре у бассейна, раз на раз не приходится. В Бистро у бассейна - всегда на отлично.
В целом, это был отдых на 100 из 10-ти.
20
Александр А
Дата отзыва: 16 мая 2022
Доброго времени суток!
Хочу оставить отзыв о прекрасном отеле Paloma Flnesse.
Отдыхали семьёй в мае 2022, всем очень понравилось. Приехали раньше 14ти часов, нас сразу заселили отличный, чистый номер . Виктория на ресепшен решала все вопросы быстро , огромное ей спасибо! Еда и напитки на высоком уровне. Весь персонал вежливый и приветливый . Также хотим отметить безупречную работу менеджеров отдела по работе с гостями за их профессиональный подход к делу.
Отдельная благодарность Faespa салону, а именно Alihan и Julia, они быстол и профессионально приаедут ваши мышцы в норму, и в целом всему коллективу.
Всем огромное спасибо!
20
Елена Афонина
Дата отзыва: 13 мая 2022
Очень хороший современный отель прямо на берегу моря. Прекрасный менеджер Виктория, поможет во всех вопросах, всегда вежливый и грамотный персонал, отличные услуги и сервис на территории всего отеля. Чистый пляж и очень вкусная еда и напитки. Рекомендуем к посещению, и обязательно еще сюда вернемся
16
Alexandra_Str
Дата отзыва: 11 мая 2022
Плюсы:
Красивая зеленая продуманная территория, широкая пляжная зона, на территории отеля видели черепашку.
Номера достаточно новые, отель выглядит свежим.
Готовят неплохой кофе.
Минусы: в основном ресторане плохо убирают, столы часто грязные даже после уборки. Выбор блюд какой-то совсем пресный (например, мясо), нет свежевыжатого сока на ужин. В других странах за такие деньги сервис и качество на порядок лучше.
20
Sally C
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Спокойствие, умиротворение и безмятежность. Курорт потрясающий. Мы провели здесь 10 замечательных дней и наслаждались каждой минутой. Уборка производилась каждый день, у нас был готовый запас вина, пива, безалкогольных напитков, воды и фруктов.
Что я могу сказать, его пляж с частным пляжем, еда во всех 4 ресторанах великолепна. В барах подают настоящие коктейли, бармен бистро Эмре приготовил отличные напитки.
Аквапарк был хорош. Спа роскошный, хотя и дорогой. У нас был номер с видом на море и балконом. Определенно скоро вернусь и надеюсь получить комнату для купания в следующий раз.
Спасибо Paloma Finesse за 5-звездочный сервис, персонал был очень приятным, сказал merhaba / привет. Всегда готовы обслужить и сделать нас удобными.
20
Clare C
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Мы недавно вернулись с недельного отпуска на Пасху и остались очень довольны.
Отель красивый и безупречный во всем.
Есть много очень дружелюбных сотрудников, которые постоянно убираются и убираются, спрашивают, не нужно ли вам выпить и т. Д. Это блаженство, когда персонал постоянно не ожидает чаевых, как в США.
Бассейн отличный, много кроватей и зонтиков, а отель находится прямо на пляже.
Небольшой недостаток в том, что огромный красивый бассейн замерзает в апреле. Так что было обидно, что я не смог его использовать. Море замерзает и в апреле. Пляжный клуб и шезлонги были очень хорошими, и пляж чистый.
Главный ресторан огромен, с огромным выбором отличных блюд. У нашей дочери сильная пищевая аллергия, и она была приспособлена для этого. Я бы определенно посоветовал вам увидеть женщину, обслуживающую отель, которая напишет вам записку на турецком языке, чтобы показать персонал, чтобы объяснить подробности.
В ресторане Med действительно отличная еда - и на обед, и на ужин. Не совсем для маленьких детей, поэтому там определенно тише. Пляжный клуб очень популярен среди семей в обеденное время, так как здесь подают непринужденную и легкую еду.
Мы обнаружили, что персонал был превосходным, полезным и вежливым.
Кафе-бар Bistro тоже очень понравился. Отлично подходит для перекусов в неурочное время, когда рестораны закрыты. Выбор алкогольных/безалкогольных напитков и коктейлей был превосходным.
Спальни были очень хорошими, никаких нареканий. Я рад, что мы не беспокоились о комнате у бассейна. Они не частные и выглядели так, как будто вы делите их с соседней комнатой.
Ванные комнаты были маленькими, но очень чистыми и новыми, поэтому вполне подходящими.
Наши девочки-подростки наслаждались аквапарком, и мы однажды посетили базар Мангават. Такси в одну сторону стоило 10 евро. Кстати, в качестве основной валюты везде принимают евро, хотя с удовольствием берут что угодно! !
Мы не пробовали спа, но на территории отеля есть пара прекрасных магазинов. Каждый вечер у бара у бассейна устраивалось вечернее представление, если вы решите его посетить. Детям понравилось.
Я бы абсолютно рекомендовал на неделю. Да, это не очень близко к городу, но нам это понравилось. Здесь очень тихо и всего в нескольких минутах езды на такси, если вы хотите сменить место.
16
Mark
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Я езжу в Турцию уже 16 лет, в среднем два раза в год.
Этот отель рекламируется в Голландии и Бельгии как первоклассный, 5 звезд плюс, и цена соответствует.
Это очень хороший 5-звездочный отель, но он ненамного лучше, чем другие, которые я посетил.
Это упущенная возможность, поскольку у него есть функции, которые могли бы вывести его на более высокий уровень.
Он новый и хорошо выглядит, в нем больше дизайна, чем в любом другом отеле.
Номера - вторые - лучшие, которые у меня когда-либо были, а еда просто лучшая.
Если вы любите выпить (да, алкоголь), вы не найдете более широкого ассортимента импортных брендов ни в одном пакете «все включено».
От вашего номера до пляжа менее 100 метров, и он очень чистый.
И если вам и/или вашим детям нравятся такие вещи: у них есть большой аквапарк с множеством очень, очень больших горок.
Так где же они ошиблись?
Должно быть, это единственный отель в каталоге, в котором нет крытого бассейна.
Так вот в апреле, когда я там был, купаться нельзя, потому что вода в единственном открытом бассейне ледяная.
А когда потеплеет, от всей этой кричащей малолетки уже не уйти?.
Когда вы спрашиваете, почему, они отвечают, что это «их концепция».
Что заставляет меня задаться вопросом, что это за концепция может быть…
Кондиционер не работал, когда было 25 градусов по Цельсию (а это жарко для человека из моей части света).
Раньше это было только один раз, но это было в январе в более среднем отеле.
Отель расположен в глуши, что может быть недостатком, если вы любите гулять по турецкому городу с его типичными магазинами.
Обслуживание среднее, что не соответствует обстановке и цене.
В этом отношении я должен упомянуть прекрасную команду бара, Эмре, Асену, Мурата, Сумейе и их коллег – они были теми, кто сделал этот отпуск особенным, и именно они мне запомнились больше всего.
Вернусь ли я?
Наверное, не в Finesse, но мой следующий отпуск будет в одном из отелей Paloma, потому что там никогда не ошибешься.
20
Culture325466
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Мы только что подошли к концу удивительного праздника. Нас было 2 семьи, 4 взрослых и 4 детей от 6 до 11 лет.
Номера: красиво оформлены и обслуживаются каждый день. Нас повысили до семейного люкса с 2 спальнями, что было восхитительно!
Еда: ресторан со шведским столом был действительно хорошим, множество вегетарианских блюд для вегетарианцев. Детям больше всего понравился ресторан со шведским столом.
Пляжный клуб: прекрасная обстановка на пляже и быстрые легкие варианты обеда, вечернее меню было немного более формальным.
Мед кухня, была моей любимой на обед и вечер.
Ни в одном из ресторанов нет детского меню, но они приготовят вам пасту или курицу с жареным картофелем - просто спросите.
Бассейн: без подогрева, утром было прохладно, а днем хорошо.
Аквапарк: детям очень понравилось, много разных горок на любой возраст.
Пляж: песчаный пляж, большую часть дня мы проводим за коктейлями в пляжном клубе, пока дети играют на пляже.
В целом сервис отличный.
Но я должен упомянуть: Ата в баре у бассейна, он мало что мог сделать для нас, и на его лице всегда была улыбка.
Рабия в главном ресторане, такая дружелюбная и всегда следящая за тем, чтобы наши напитки были заполнены, а стол убран.
Но самое большое СПАСИБО команде по работе с гостями. Этот отель не смог бы работать без этой команды! Мой 6-летний ребенок был очень болен (астма), и ему нужно было обратиться к доктору, а затем в конце концов пришлось лечь в больницу, и эти девочки позаботились обо всем, заказав лекарства и доставив их в отель, сортируя выставление счетов-фактур для целей страхования. Никогда ничего не было слишком много и всегда делалось с самой большой улыбкой - СПАСИБО: Лала, Мелиса, Дилан и все остальные в этой команде (я не знаю имен всех? ), вы были ИЗУМИТЕЛЬНЫ!
В целом замечательный отпуск, уже ищу даты, чтобы вернуться в следующем году!
20
Alex B
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Нас встретили очень любезно, так как мы вошли в отель. Наши просьбы сразу решались. Это наш второй визит, и я думаю, что мы будем приходить туда регулярно. Расположение отеля хорошо спланировано, освежает и чистит. Еда была настолько вкусной в пляжном ресторане, что даже мы могли набрать вес. Шеф-повар Мелек действительно хороший человек, и ее блюда тоже великолепны. Ходил туда почти каждый день. Еда в отеле была вкусной и хорошего качества. Напитки тоже. Весь персонал делает все возможное для вашего комфорта. Спасибо вам всем за этот удивительный отдых.
20
Jackie T
Дата отзыва: 07 апреля 2022
Персонал бассейна был отличным! ! Особенно Алисем, он знал, чего мы хотим, еще до того, как мы заказали, и всегда держал наши напитки в норме! Он делает честь команде, и все были потрясающими! Я рекомендую этот отель всем. Красивый отель и самый идеальный отдых!
20
tilly thomas
Дата отзыва: 07 апреля 2022
фантастическое обслуживание у бассейна - бармен Календер был восхитителен, весь день подавал кофе со льдом и коктейли, и всегда с улыбкой и дружелюбным лицом! ! отель полностью превзошел мои ожидания во всех отношениях - великолепный бассейн, невероятная еда, потрясающий аквапарк, всем рекомендую.
20
Silvija
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Замечательный отель, много разных развлечений в округе, теннис, футбольные площадки, бассейны, бары, четыре ресторана, комфортабельные номера. Весь персонал очень добрый и услужливый, и особенно большое спасибо за потрясающие коктейли Йемре Явузер и за теплое и уютное обслуживание Мурата. ?
20
Chris
Дата отзыва: 05 апреля 2022
Прекрасно провел время в Paloma Finess, действительно современные и современные удобства, персонал очень дружелюбный, особенно Асена, которая работала в бистро, когда я был здесь, она много раз помогала мне и была совершенно счастлива сделать это :)
20
Jamila H
Дата отзыва: 04 апреля 2022
Неповторимая атмосфера, приветливый персонал, я обязательно запомню сервис госпожи Асены, всегда улыбается, всегда дарит позитивную энергию.
Отель, полный мест для отдыха, вкусная качественная еда
Хотел бы я вернуться сюда??
20
Мария
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Ну впечатления на самом деле двоякие. Были с мужем в двоем в отеле в конце октября уже под самое закрытие. Первое что сразу очень понравилось, это как нас встретили. В отель мы приехали в 8.00 утра, и нас сразу же расселили. Вика!!! Отдельное спасибо!!! Такие как она, должны встречать во всех отелях Турции. Моментально решает все вопросы!!! Палома! Берегите ее, таких сотрудников днём с огнём не сыщешь!!! Первый минус при заселении, перестали делать комплимент от отеля (бутылка вина и фрукты). При выборе отеля конечно это было не главное, но пустячок а приятно, осадок остался. Уборка номеров каждый день, постельное белье с полотенцами меняли тоже каждый день. Что касается основного ресторана… Вкусно, не смотря на то, что как для типичного Турецкого ресторана где от разнообразия и обилия еды ломятся полки, здесь такого нет. В паломе повара работают не над количеством приготовленной еды, а над качеством еды! И пусть разнообразие поданых блюд было не большое, но по вкусу было просто все восхитительно!!! И за неделю прибывания в отеле мы не успели все попробовать. Мясо было восхитительное, особенно стейки на ужине, а вот по поводу морепродуктов впечатления остались спорные, хотелось бы других соусов к рыбе. Коктейли! Очень вкусные, но если заказываешь коктейли на пляже в баре, и просишь чтобы принесли на лежаки или сам в баре берёшь на пляж, то делают не вкусно! В стакан кладут один лед!!! Если же сидишь в баре на пляже то коктейли приносят очень вкусные. Разочаровались очень сильно, что не попали к шеф повару со звездой мишлен!!! 50% выбора отеля было только из-за него. Опять спасибо огромное Виктории, сделала все возможное что от неё зависело, чтобы мы к нему попали, но турагентства забронировали последние дни все под своих агентов. Что очень не понравилось!!! Очень понравился ресторан Аля карт med kitchen, все меню очень вкусное, официанты давали Советы что лучше попробовать и все было великолепно!!! Спасибо огромное!!! По поводу развлечений и анимации, если нужна движуха и развлечения, это не сюда. Это отель больше для спокойного отдыха. Здесь тихо и уютно, вечером можно посидеть в баре на пляже под приятную классическую музыку рок и поп хитов. Или посмотреть великолепные шоу выездной анимации, которая абсолютно не навязчивая и очень интересная. В целом впечатления остались очень хорошие. Я не люблю приезжать в один и тот же отель несколько раз, но в палому однозначно вернусь. Осознание того что ты влюбляешься в этот отель приходит не сразу, но впечатления остаются незабываемые!!! Paloma finesse! Я в тебя влюбилась!!! Жди нас следующим летом!
20
Elena D
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отдыхали в начале октября семьей с двумя маленькими детьми, один из которых грудной. К выбору отеля подошли очень ответственно, знакомились с множеством отзывов, так как хотелось спокойного отдыха, но в месте с необычной, особенной атмосферой. Раньше отдыхали в Белеке, в сетевом, шумном отеле, а в этот раз остановили свой выбор на Paloma Finesse в Сиде. И не пожалели! Отель чудесный! Прекрасное место, очень необычное, спокойное, красивое, но при этом совсем не скучное. Ощущение полного релакса, в нём нет шума, гама, хотя и мест свободных не было. Отель совсем не похож на привычный турецкий - очень стильный, милый, спокойный и уютный. Порадовали просторные номера, красивая территория, ненавязчивые вечерние программы, шикарный аквапарк, пляж. На наш взгляд, питание очень разнообразное и качественное. Конечно, всегда можно найти, к чему придраться, но совсем не хотелось этого делать, поскольку даже и половины блюд попробовать не удалось, настолько велик выбор! Но то, что пробовали, очень нравилось! Еда на любой вкус! Алкогольные напитки, коктейли, десерты, тоже все на высшем уровне! Даже прохладное шампанское всегда было в наличии! Очень внимательный и приятный персонал, всегда оперативно реагировал на любые просьбы. Отдельная благодарность Ирине и Виктории, помогали по всем возникающим вопросам, очень милые и улыбчивые девушки. По стоимости путевок, конечно, дороговато, но такой качественный отдых стоит этих денег! Смело можем рекомендовать этот отель тем, кто ищет атмосферное, необычное, спокойное , уютное место со своими очень приятными, фирменными, милыми фишками - место, где кайфуешь от каждой мелочи. Очень своеобразный, для ценителей! Это тот отель, в который хочется обязательно вернуться!
20
Сабина
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отдыхали в этом чудесном отеле в начале октября с ребёнком 6 лет и хочу сказать, что отдохнули все просто на 100%)Безумно внимательный и вежливый персонал, чистая, уютная территория, людей не видно Вообще, пр этом отель был заселён полностью! Спасибо огромное сотрудникам ресепшн за быстрое заселение, помощь во всем, при позднем выезде представили daily room, чтобы мы спокойно могли привести себя в порядок! Из ресторана мы просто выкатывались колобками, очень вкусно и разнообразно, да, медсестра, морепродукты были не очень, но там такой огромный выбор, что обязательно можно найти себе по вкусу еду. Безумно вкусное мороженое в бистро, ребёнок объедался на год вперёд, а шеф китчен- очень крутая идея, были с мужем в восторге от мишленовского повара! Вечерами хорошая программа, всё смотрели с удовольствием,при этом нет ощущения шумихи и дурдома, вообще отель прям на релаксе и это мне очень по душе)) Уборка номеров была ежедневная, в принципе, приемлемая, в любом случае, можно придраться к каким - то мелочам, но нам не хотелось, поэтому отдых удался!!! Из пожеланий - только подогрев бассейна и аквапарка хотелось бы, уж оооч холодный был. Отель рекомендую однозначно для тех, кто хочет спокойствия, умиротворения и качественного отдыха!!))
12
Alina M
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отдыхаем сейчас
Из плюсов могу выделить, красивую территорию(много зелени), зон для фото предостаточно)), номера блоками отличная идея
Сам номер супер(если не присматриваться к качеству ремонта)),кровать мягчайшая, у нас был номер с 2-мы комнатами 👍🏼
Сразу когда приехали оценили еду, и я не понимала почему пишут плохие отзывы на еду, ведь все вкусно
Потом все стало ясно) разнообразия 0, морепродукты отвратительны, вот от слова совсем, могу выделить только рыбу. Что не съели на обед, не беда доедите на ужин. И одна и та же еда через день, местами подогретая.
По завтраку вопросов нет, на любой вкус.
На ужин на протяжении 6 дней берём стейк, по моему мнению это единственное вкусное блюдо на ужине. Только придётся повторить несколько раз про прожарку медиум) стейки делаются где печь, подходите и говорите мне стейк, ещё у них вкусный соус барбекью к мясу.
Десерты и фрукты вкусные.
Ходили в рестораны Аля карт, med kitchen просто великолепный, а вот после beach Club пошли доедать в главный ресторан)) повторюсь морепродукты отвратительные
Про обслуживание
В главном ресторане, вы берёте еду, а напитки вам приносят. В принципе, по обслуживанию вопросов не было, за исключением некоторых моментов: тебя могут не замечать, могут «забыть», вместо работы лучше постоять поболтать между собой🤨
Вот сегодня хотели на пляже поесть бургеры, просидев 20 мин, так к нам никто и не подошел, хотя уже даже сами подошли чтоб заказать, нам сказали садитесь к вам подойдут, в итоге я без обеда
Про уборку номера:
Уборка происходит каждый день на тяп ляп, лучше бы уже убирали раз в неделю но нормально
Паутина как висела так и висит👍🏼Пыль не вытирают
Про бары
Обслуживание там отличное, коктейли где есть водка ядреные) просите меньше водки
В номере мини-бар обновляется каждый день и это бесплатно
Ещё меня очень поразила ситуация, когда в 15.00 подходишь взять полотенце, а их попросту нет
Сказали 10 мин придётся подождать, ну ок подождём
В итоге 40 минут ожидания и вуаля привезли полотенца
По итогу за отдых в октябре на 11 ночей мы заплатили 3600$
Честно сказать, не стоит это таких денег
Турция остаётся Турцией, если бы не были закрыты границы я бы однозначно выбрала Европу, и за эти деньги шиковала)
20
Людмила М
Дата отзыва: 02 октября 2021
Мы отдыхали семьей из 5 человек. Сразу хочется сказать большое спасибо Виктории за быстрое заселение и повышение категории номеров! (И в дальнейшем Виктория старалась нам помочь всегда с большой готовностью, за что мы ей очень благодарны).
Отель- Рецепция, рестораны, бары, зелёная территория, территория около бассейна- все производит приятное впечатление - чисто, свежо, аккуратно, приятно для глаз. Нет нигде большого скопления людей.
Море-почти всегда волны, но нас это не напрягало. Пару дней с утра было спокойное. На пляже хорошее расстояние между лежаками, есть возможность свободно расположиться, особенно после обеда.
Номера- у нас был дальний домик в последнем ряду. Нам понравилось расположение- спокойно, полянка перед панорамными окнами и большим балконом. Про качество отделки писали ранее- жалко, конечно, что отличная идея дизайнеров была так реализована, мы сначала повозмущались, а потом не обращали внимания- удобство расположения и 52 кв.м перевесили).
Обслуживание- все сотрудники стараются, некоторые официанты прямо очень стараются, но не всегда могут понять, что же нам нужно)) но мы с юмором относились к этим ситуациям.
Из минусов- нестабильное качество коктейлей в баре на пляже и в med kitchen. В первый день мы заказали коктейли и получили некую субстанцию со вкусом льда(. Мы поняли- коктейли-не их профиль. Потом вдруг нам повезло, и это были оч хорошие коктейли. Но недолго…в барах кончилось личи.. поменялись бармены..
Анимация- спортивными активностями не пользовались. Из вечерних- понравилось выступление Тодеса, живые выступления музыкальных групп в бич баре, ди-джеи у бассейна. Остальное- ну неплохо. Но мы в Турции не были лет 15, возможно, это хороший уровень для отелей. Прекрасно, что не было конкурсов типа «мистер отель» и дискотек.
Еда- в целом хорошо, разнообразно, но морепродукты готовить не умеют. До сих пор перед глазами королевская креветка сантиметров 20-ти, которую я не смогла есть- переваренная, безвкусная. Десерты тоже не очень- часто приторно-сладкие, брали и не съедали.
Но это все мелочи. В целом, конечно, отдых понравился. Я смело буду рекомендовать этот отель своим знакомым.
12
George O
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отдыхаем в настоящее время! Отель не тянет на отёль премиум класса, может 5 звёзд… Питание мягко сказано не вкусное. Вроде всего много, но пресно. Первый отель, где ничтожно мало кондитерки и каждый день одно и тоже. Очень удивились, что нет чернослива и халвы??? В течение дня перекусить можно пережаренной картошкой фри и бургером. Элементарно яблоко взять негде. Номера. Нет шкафов, никаких комодов. Говорят минимализм. Но позвольте, нижнее белье куда положить? На полку, на всеобщее обозрение? Оснащение номера всякими мелочами отсутствует. Нитки, иголки, средства для обуви, тарелки, стаканы. Если говорить о пандемии. То в номере-пластиковые незапечатанные стаканы, которые помыть нельзя! Дальше! Впечатлила система уборки! Убирают исключительно, когда приходишь с пляжа или обеда. Хочется немного переждать жару. Идут именно в это время. Не мешает им даже красная кнопка, говорящая о запрете входа. На узких улицах большую часть дневного времени стоят телеги с принадлежностями для уборки и грязным бельём. Снующих уборщиц видишь практически целый день. Ещё впечатлил ресторан. На столах нет скатерти. Пластиковые салфетки. Официанты ходят в светлой форме, которая естественно грязная, в пятнах. Они же носят грязную посуду. Либо застиранная в хлорке с выбеленными пятнами. Впечатление дешёвой столовой. Из плюсов. Большой пляж и красиво озелененная территория. Кто любит достойный отдых и качественную еду- не советую.
20
savuray s
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Прежде всего, я хочу подтвердить, что этот отель имеет сертификат здоровья и безопасности. Они применяют его с идеальной организацией, это было важно для меня и моей жены в этой пандемической среде.
. В первый же день мы встретились с менеджером ресторана г-ном Али и благодарим его за скромное гостеприимство по отношению к нам и всем гостям. Он был повсюду в течение дня и старался помочь всем, в том числе и своим вещам. Все сотрудники усердно работают, чтобы сделать своих гостей счастливыми. Мясо вкусное. Спасибо шеф-повару. Все скромно и дружелюбно. Мы пробыли 4 прекрасных дня. Команда аниматоров была слабой, но в отеле есть отличные условия для детей, отличный аквапарк и ночной ди-джей рядом с морем. Идеальное море, большой бассейн и прекрасно оформленные номера, я рекомендую костюмы
16
Ironman772
Дата отзыва: 26 сентября 2021
В отеле обновили номера, что очень приятно. Отель действительно очень хороший, продуманная инфраструктура, красивая и зеленая территория, хорошо сочетается с белыми зданиями. Очень приятно находиться на территории отеля. Отдельное уважение архитектору!
1 . Отличные новые номера с ОГРОМНОЙ кроватью. Единственным недостатком является то, что действительно не хватает освещения. Уборка каждый день, но посредственная. За 7 дней ни разу не поменяли постель и как-то нехотя пополнили шампунь, гель для душа и лосьон для тела. Мы мыли полы и меняли полотенца. Бар пополнялся не каждый день, пришлось просить, но принесли очень быстро.
2 . Еда обильная, разнообразная и хорошего качества, но местами грязная. Например, при подаче яиц утром персонал берет тарелку и на ней остаются жирные отпечатки пальцев, честно говоря, это отбивает весь аппетит. Ресторан на пляже тоже какой-то грязный, ели там 2 раза, второй раз за 2 дня до отъезда я там отравилась. В баре бармен или официанты руками бросают в ваш коктейль лаймы.
В основном ресторане еда находится за стеклом, и официанты сами кладут вам еду на тарелку. С одной стороны, это хорошо, еда безопасна, с другой — ты как будто постоянно просишь. Персонал положит вам 3 штуки маленьких булочек и посмотрит на вас с вопросом в глазах - "надоели?" Особенно ярко такое отношение просматривается у женской половины персонала. Я заплатила, чтобы ни в чем себе не отказывать, но приходится постоянно поправлять еду. Вино наливается местное, шампанское вроде бы итальянское.
Вроде бы в отеле подают хороший оригинальный алкоголь без турецких аналогов, НО на деле получается, что вместо Baileys вам в коктейль наливают ирландские сливки. Вы говорите - я просил "Бейлиз", бармен говорит - "Бейлиз" кончился (пустая бутылка выставлена для красоты), "Ирландский крем" не хуже. Но ведь я как бы заплатил за "Бейлис" и аналог "Ирландского крема" не хочу. То же самое и с другими алкогольными напитками. Так что смотрите, что именно наливают в ваш стакан.
3 . Было очень нелепо наблюдать, когда 17 сентября 2021 года в отель пришли владельцы и руководство. Вечером 16 сентября декоративные камни были вымыты, а 17 сентября в главном ресторане появились лосось и клубника, а в «Бистро» появились действительно хорошие и вкусные десерты (французские макарон и эклеры), и привычные турецкие те вернулись на следующий день. ВЫВОД - повар и генеральный директор экономят на клиентах и обманывают хозяев.
4 . Фотографы, сотрудники спа-салона и водные виды спорта выходят на пляж и предлагают вам свои услуги. Вы, ребята, серьезно? Мы по-турецки три звезды? Ну отель хороший, дорогой, красивый, ну держите вы свою марку. Персонал переходит на неформальное общение на русском языке с использованием недопустимых слов. Фотограф обращается ко мне «братан», к жене — «девушка». Если вы хотите, чтобы персонал общался с клиентами на их родном языке, пусть они выучат правильные слова, а не те, которые привозят туристы из трехзвездочных отелей. Лучше использовать английский язык. Например, я хочу, чтобы со мной общались на английском, как и с другими туристами.
5 . Охрана на пляже плохо следит за пропускным режимом и на территорию отеля заходят посторонние из других отелей. Несколько раз мы видели, как люди заходили на территорию отеля прямо с утра под предлогом «мы просто проходим мимо», но я не видел, чтобы они позже покидали территорию отеля. Совершенно спокойно они могли затеряться среди гостей, которые заплатили и тоже есть и пить за мой счет. Мы сообщили об этом на ресепшн, на следующий день контроль усилился.
ОТЕЛЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШИЙ, НО ОПИСАННОЕ ВЫШЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА СРАЗУ ЕГО ИПОРТИТ.
6 . Среди гостей много семей с детьми. Создатели отеля продумали это и сделали отдельную зону для детей с навесом и игрушками прямо на пляже, напротив есть еще одна детская площадка, рядом с детским пляжем есть пляж для взрослых. И казалось бы, что еще нужно здесь на пляже играют ваши дети, здесь можно лежать рядом с вами, НО все семьи с детьми почему-то уходят на дальний пляж, из-за этого нет тишины, детский плач где угодно.
РЕКОМЕНДАЦИЯ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ОТЕЛЯ - хорошо бы сделать удаленный пляж только для взрослых.
7 . Отдельно хотелось бы отметить работу русскоговорящего администратора Виктории, она всегда поможет в решении любого вопроса и переживает за отель всей душой, всегда внимательна и вежлива.
8 . Также хочу отметить отличный ресторан МЕД КУХНЯ, прекрасное обслуживание, подача и вкус блюд. Отдельное спасибо менеджеру ресторана Волкану, он настоящий профессионал.
20
Jenya V
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Были в сентябре 2021 с мужем, очень понравилось. Приятный ненавязчивый персонал, чистые номера, красивая территория, очень классный аквапарк.
При том, что отель полностью заселён, нет ощущения толпы. У бассейна всегда много свободных лежаков, нет громкой музыки, сервис в poolbar на высоте, отдельное спасибо хочется сказать барменам, особенно zeynep uçak.
20
Mikhab8
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Paloma Finesse - лучший отель в Сиде однозначно. Все продумано до мелочей, особенно порадовало отношения персонала.
Все было чудесно с самого заселения, нам сделали апргейд номера со Studio на Family Suite (двухкомнатный номер). Номера утопают в зелени и абсолютно не чувствуется присутствия других людей в отеле. У нас был номер 4014 и на наш взгляд это идеальная локация для семей с детьми, поскольку шум от шоу и дискотек минимален.
Отдельного описания заслуживают рестораны, есть в отеле можно 24/7. В отеле есть основной ресторан (почти всегда там ели), 3 аля-карт ресторана (2 бесплатных и 1 платный, в котором каждую неделю готовит новый шеф чуть ли не с мишленовской звездой). Описать разнообразия блюд невозможно, было все что можно пожелать и даже больше. Итальянская кухня, азиатская кухня, местная кухня, морепродукты, разнообразные закуски, салатная станция, куча сладостей (в общем отвал башки).
Еще раз хочется отметить внимательность персонала. Стоило только занять место в ресторане как сразу подходил официант предлагал напитки и был очень вежливым, даже в моменты загруза в ресторане (видно что люди довольны своим делом).
Классное место бистро в нем есть легкие закуски, сладкое, мороженное и там же бар (делают очень вкусные молочные коктейли). Есть отдельная чайная с огромным выбором чая на любой вкус.
В отеле своя барная карта с очень интересными коктейлями (используют импортный алкоголь, рекомендую Paint it black).
Бассейн хоть и один, зато большой и никогда не бывает перегруженным и вообще зонирование в отеле очень классно продумано. Пляж хороший, сначала песчаный, а на входе крупная галька. Заход в море достаточно крутой, сразу уходит в глубину, семьям с маленькими детьми стоит учитывать. Мы с ребенком обычно на круге плавали, так что было не принципиально.
В отеле также расположен собственный аквапарк с различными горками, которые придутся по вкусу каждому. Есть 2 зоны - детская и взрослая. Ребенку все очень понравилось, в детской зоне удобно следить за ребенком, не бегая постоянно за ним.
Детский клуб хорошо обставлен, много разных игрушек, неплохая программа, правда мы туда редко заходили, основное время проводили на детской площадке. Очень кайфовая площадка много горок, есть где полазать, покачаться, даже есть детская скалолазная горка.
Еще очень порадовало, что персонал отеля внимательно относится к кошкам, которые бродят по территории. Выглядят сытыми и здоровыми, все дети всегда в восторге и с удовольствием играли с кошаками.
Остались только положительные эмоции, всем рекомендуем и обязательно вернемся сюда снова.
Misafirseverlik için sağolun!
16
Vlada
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдыхаем в данном отеле сейчас. Отель очень красивый современный новый фотогеничный, очень приятно здесь находится. Еда вкусна, алкогольные коктейли просто ВАУ. Но есть одно важно НО, это обслуживание, как и писали в отзыве ниже многие официанты не знают английского языка и час не приносят тебе то, что ты заказал, забывают или намеренно это делают - не знаю. Также много вопросов по уборке номер, неоднократно обращались в гест релейшн, чтобы убирали лучше, все тщетно, так же, бар пополняют не уборщики, а отдельные люди, которые тоже забываю это сделать. Так же будьте готовы, что в номере могут появится муравьи.
16
ОляШаден Ш
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдых был в сентябре с семьёй.
Дизайн отеля, номеров, ресторана минималистического современного европейского типа, без излишеств. Небольшая ухоженная территория.
Персонал очень услужлив и старается, чувствуется, что вышколены, но ...... многие из них все-таки не очень одобрительно относятся к иностранцам, можно было сравнить, так как в отеле много местных отдыхающих. Многие не знают иностранного языка и всем свим видом показывают свое недовольство. Но на таких стараешься не обращать внимание.
Неплохой спортзал с хорошими тренерами.
А вот еда оставляет желать лучшего. В основном ресторане выбор блюд довольно большой, но почти все приготовлены в огромном растительного масла, в котором лежит и бурлит на подогреве всё время работы. Пораловал большой выбор фруктов, да и десертов хватало, так как мы не большие любители сладкого.
Больше всего нравился Бистро, где был замечательный кофе и десерты. Делали вкусные коктейли. Хорошо и быстро обслуживали.
Пробовали сходиь в ресторан А-ля карт, их здесь 3: два бесплатных, один платный с шефом-мастером. Были в ресторане Med Kitchen. Полное расстройство. Ужасно, ничего не понравилось, особенно море продукты, или они не умеют их там готовить, или долго ждали своей подачи после заготовок: все плавали в слое масла, креветки переварены, мидии после запекания в труху превратились, а кольца кальмаров с неснятой жуткой пленкой, готрая портила всё. Больше не рисковали :)
Напитки устраивали все. Пробовали и вино и шампанское и коктейли. Единсвенное дочь хотела попробовать здесь матча латте, но его не было и за две недели так и не появилось.
Очень понравился пляж и море! А что еще надо на отдыхе? Жили в фамили сюите с видом на море. Лежаков в них нет и поставить на траву рядом не разрешают. Пришлось пользоваться диванчиками на террасе.
Вечернии шоу но не во все дни и довольно интересные.
Некоторые пишут в комментариях, что отель недорогой, но я бы сказала, что цена не мала. Но если чуть исправить кухню, то в принципе ценовой уровень будет по сервису.
16
Aнна
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отдыхали в сентябре семьёй. Первое что понравилось это дизайн отеля, номеров и ресторана. Очень красивая территория, ухоженная.
Соответственно когда видишь дизайн хорошего европейского уровня ожидаешь, что и сервис будет такой же. Но к сожалению случилось то что называется ожидание - реальность.
Персонал делится на две категории: есть очень приветливые официанты с хорошим обслуживанием и знанием английского, а есть такой персонал к которому ты подходишь он смотрит на тебя так как будто ты своим приездом испортил им настроение)) Также не все понимают английский язык.
Очень не профессиональная ситуация произошла когда один из сотрудников рецепшн, который помогал с чемоданами пытался узнать мой номер WhatsApp, когда ответ был отрицательный он попытался спросить Инстаграм. Максимально странное поведение.
Тем не менее хотелось бы отметить очень классный персонал в тренажёрном зале который также проводит спортивные тренировки. Ребята видно что профессионалы и круто коммуницируют с гостями.
Что касается еды, в основном ресторане выбор основных блюд хороший, есть salad bar, часто были свежие морепродукты. Минусом было что большое количество блюд приготовлены в нереальном количестве растительного масла. Но в основном всё свежее и достаточно вкусно. Этого правда не скажешь о десертах. Большинство десертов это просто кусок теста пропитанной каким-то сиропом либо что-то желеобразной консистенции. Те кто расчитывают на пахлаву могут не расчитывать)) так как пахлава была пару раз и очень сухая. Но есть фрукты и выбор большой, это порадовало.
Пару раз в бистро после обеда был чизкейк он хороший, вкусный но его практически сразу и разбирали.
Также довольно часто ждёшь долго в очереди так как на одну зону работает один человек который периодически ещё и готовит.
Есть также два ресторана с обслуживанием в которые можно сходить один раз. Действительно хорошие и вкусные блюда, включая десерты, были в ресторане Med Kitchen.
Во втором ресторане который на пляже очень интересная подача блюд но к примеру все мидии которые нам принесли были пустыми.
Что касается баров и напитков. Отмечу что алкоголь мы не у потребляем поэтому отзыв касаемо
безалкогольных напитков.
В меню заявлен матча латте который закончился и никогда не появлялся в наличии. Это конечно же не проблема но зачем заявлять ту позицию которой никогда нет в наличии. Также апельсиновый Фреш есть только на завтрак и иногда в баре на пляже. Это единственный натуральный сок который есть, всё остальное просто сиропы разбавленные водой.
Порадовало качество кофе. Действительно хороший и правильно приготовленный не только Турецкий но и капучино, латте и другие виды.
Что касается досуга. На территории есть хороший аквапарк с детской и взрослой зоной. Есть большой бассейн но минус в том что там нет тени и приходится плавать под палящим солнцем. Но для тех кто не сгорает это не будет минусом.
Пляж классный, длинный и вода тёплая и чистая. Были волны в некоторые дни но купаться вполне возможно.
Лежаки расставлены на хорошем расстоянии друг от друга что на пляже что возле бассейна также
есть столик возле них и зонт.
Анимация днём присутствует и она не навязчивая что является огромным плюсом.
По вечерам проходят шоу но не во все дни. В
основном это либо танцевальные представления либо живая музыка.
Что касается номеров. Дизайн очень классный, цвета, стиль. Всё необходимое в номере было качество уборки также хорошее, была москитная сетка. В общем что касается номеров замечаний нет очень всё понравилось. В номер когда была включена кнопка не беспокоить никто не заходил.
Подводя итоги. Общее впечатление примерно такое: крутой дизайн не соответствует сервису. Когда выбирали отель были удивлены тем что цена для заявленного уровня достаточно приемлема. Но разумеется когда находишься в отеле не большая стоимость перестаёт удивлять так как сервис абсолютно соответствует заявленной цене.
20
Robert B
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отдельное спасибо персоналу бара у бассейна Календеру и Капитано за отличный сервис и гостеприимство. Весь отель в очень современном стиле. Каждая мелочь невероятна. Очень чистые номера. 100% вернется. Палома Финесс хорошая работа. ???. .
20
Asta Untanaite
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Paloma - лучший отель, который мы когда-либо посещали, с невероятным сервисом, особенно с мистером Календером, который всегда здесь, чтобы помочь вам провести лучший отпуск, о котором вы когда-либо мечтали! :)
Это лучший выбор в Турции.
20
Don_Antonio1981
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Очень хороший отель! До сих пор один из лучших турецких отелей, которые я посетил. Супер хорошее обслуживание (особенно мой друг Календер), супер еда, супер обслуживание номеров, очень чисто, много места, хорошая детская анимация. И: топ/новый/сохранить аквапарк! Очень международный гость.
Дочке 4 лет очень понравилось! В следующий раз Турция: я приеду сюда снова! С моей семьей!
20
Михаил Л
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдыхали 2ой раз за лето, первый в июле 2 недели с друзьями! Вернулись в августе с бабушками! Все проблемы которые возникали помогли решить Виктория (ресепшн) и Ирина ( guest service). Супер обслуживание в кабанах, официант Халиль!
Ну и конечно вернемся еще!!!
20
Anna
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Моя семья провела фантастическую неделю в Paloma Finesse. Отель очень приятный, с одной стороны предлагает множество достопримечательностей, с другой дает возможность отлично организованно отдохнуть. Номера большие и красиво обставленные, отделка отеля в целом очень современная и элегантная. Отель также очень чистый. Еда была очень хорошей, плюс в баре и кафетерии было разнообразное предложение еды и напитков. Дневная и вечерняя анимация на высоком уровне - надо отметить Мехмета как отличного аниматора. Что привлекло мое особое внимание, так это то, что каждый человек из персонала (стойка регистрации, аниматоры, домработницы, официанты, бармены, садовники) был очень добрым и услужливым, если это необходимо! Одно из немногих мест, куда я могу вернуться. Я надеюсь, что руководство отеля будет держать высокий уровень, как сейчас, и будет хорошо заботиться об объекте. Я очень рекомендую Paloma Finesse как выбор для отдыха!
12
Artem
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Доброго времени суток , дорогие друзья.
Хочу поделиться своим проживаем в отеле Paloma Finesse ( Side)
Check in прошёл без проблем, приятная девушка Виктория ( русскоговорящий сотрудник ) на протяжении всего отдыха осуществляла поддержку и решала любые вопросы , ей 5 . Работа Guest Service 5
Удобное приложение , данная концепция сейчас почти во всех топовых сетях, удобно нареканий нет.
Теперь перейдём к обслуживающему персоналу.
1 день пришли мы на пляж , минут 20 ждали пока уберут стол, убедительно повторив мой запрос с 3 раза - это произошло.
Пляж ОГРОМНЫЙ МИНУС - ПИРСА НЕТ
Туроператор не предупредила этот момент, мы не проверили.окей, проехали.
Обслуживание на пляже , его просто нет.
Последующие дни мы брали кабану 75€ в день. Хочу отметить что здесь обслуживание было довольно таки неплохое, опять же если вы хотите сервис - ПЛАТИТЕ деньги, такой концепции в других мировых сетях нет, а побывала наша семья почти во всех топовых сетях мира.
Еда - главный пункт , еду трогают голыми руками , в очередной ужин фото прилагается ниже , получили вот такой сюрприз, волос в подарок к пасте ...
Окей , проехали.
Прихожу в номер , 1 этаж , смотрим ящерица , вызвал HouseKeeping, пристально наблюдал как она выгоняет её, после 20 минут что у неё не получилось выгнать.она сказала что убежала,я ей УБЕДИТЕЛЬНО доказываю что она не убежала , горничная ушла.
Естественно история с ящерицей не закончилось , их стало две , одна внутри москитной сетки, вторая снаружи.
Попытка номер 2, пришла управляющая , с главным housekeeping, он безуспешно начал тыкаться в итоге ящерица пропала в номере бесследно , у него получилось выгнать одну, вторую , ищите сами 🤦🏻♂️
Территория отеля неплохая , неплохой главный бассейн
В 8-9 утра благоприятно вас разбудят и пополнят мини бар БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ либо захотят убрать номер.
Номера тоже уютные , неплохо.
Но в целом подумайте и взвесьте все за и против перед тем как посещать данный отель.
Спасибо
20
Niki G
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Вечерние шоу мне очень понравились. Отличный отель и очень хорошие аниматоры, особенно Мехмет (команда аниматоров) был необыкновенным! Мне очень нравились наши игры в дартс, где он всегда проигрывал; ) Кроме того, еда была действительно хорошей, о ней и говорить нечего.
20
Djuka
Дата отзыва: 31 августа 2021
Нам очень понравилось наше пребывание. Еда была очень хорошей, и удобства были превосходными. Это скорее семейный отель, но нам все равно очень понравилось. Аниматоры, особенно Мехмет (аниматор), отлично поработали и всегда были к нашим услугам.
20
Ethem T
Дата отзыва: 30 августа 2021
Они заботятся о каждой детали, с того момента, как вы войдете в здание, и до момента, когда они попрощаются с вами, настоятельно рекомендуется.
Г-н Угур – помощник менеджера по работе с клиентами. Он один из самых профессиональных и практичных менеджеров, которых я когда-либо видел, и его команда работала безупречно 100 % времени. Угур всегда работал и всегда вмешивался, чтобы помочь гостям и позаботиться о том, чтобы они приятно провели время. Большое спасибо за вашу помощь с транспортом из аэропорта в отель. Он очень профессионален и очень любит свою работу.
Мне нравится их сервис и скорость обслуживания, а также их опыт и их кровати. Вам не нужно дважды просить здесь что-то, так как они принесут вам это быстро и в большом количестве, так что вам не придется просить снова. Если вы отец или молодожены, путешествующие с семьей, этот отель избавит вас от одного беспокойства.
20
opal96
Дата отзыва: 30 августа 2021
Только что вернулись из нового и очень красивого отеля в Турции, в Сиде. Отдохнули очень хорошо! Были с 15 по 29 августа, 2 взрослых и 2 детей по 10 лет. Отель новый, очень современный, необычный по архитектуре для Турции. Красивая территория. Очень ухоженная, везде зелень, цветы. Три ресторана, мы ходили в каждый, все хорошие. Чаще ходили в основной ресторан, на шведский стол. Еда на любой вкус. Свежий сок утром. Всегда большой выбор и мяса и рыбы. Есть японский уголок вечером. Народу в отеле очень много, в основном европейцы. Много немцев, поляков, французов. Хорошо оборудован пляж. Удобный вход в море. Море прекрасное, очень чистое, вода прозрачная. На пляже есть кабаны, стоимость 75 евро в день. Также есть станция водного спорта. Там можно покататься на гидромотоцикле, банане и др. Очень хорошо работает персонал отеля. Мы приехали рано утром, пришлось подождать заселение в номер. Пока ждали, сходили на завтрак. А после него нас сразу заселили, причем немного повысив категорию номера, что было для нас неожиданно и очень приятно. Большую благодарность передаем Viktoria Yilmaz, которая нам всегда помогала со всеми вопросами, когда мы приходили на ресепшн. Команда сотрудников ресепшн очень профессионально работает со всеми! Больше всего времени мы проводили около главного бассейна. Дети с удовольствием плавали, играли именно в нем. Рядом с бассейном отличный бар. Хочу отметить барменов Salih Demirkaya и Zeynep Ucak. Ребята большие молодцы. При огромной загрузке они работали всегда с улыбкой. Было приятно пить утром турецкий кофе рядом с бассейном.) Про номер: нам нужен был номер на 1 этаже, именно такой мы получили. Номер из двух комнат, в одной из них телевизор. На террасе большой диван, это удобно. Территория отеля очень компактна, от номера до ресторанов, бассейна и моря очень близко. Немного подальше расположен аквапарк отеля. Он очень крутой, много разных горок. Всегда ходили в аквапарк с удовольствием! В отеле есть отличный СПА. Мы сходили 4 раза на массаж. Работают и турки и балийки. Рекомендуем! Также провели фотосессию детям. Очень рекомендую делать фотосессию всем, тк территория на самом деле очень красивая и отличается от большинства отелей. С нами работал фотограф Erkan. Он профессионал. К сожалению, не каждый вечер было шоу в театре. Очень понравилось выступление Тодеса. Погода все две недели была отличная. Время пролетело как один миг. Жаль было уезжать!:))) Спасибо, ПАЛОМА!
16
Арина G
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отдыхали в августе 21 года . Сам отель очень понравился . Удобная инфраструктура ,хорошая кухня . Отдельно бы хотелось отметить Викторию ( ресепшн ) . Очень внимательная и отзывчивая. Анимация могла бы быть и лучше ) . Вечерние представления проходят через день . Не совсем понравилось как работают некоторые официанты в главном ресторане . Не дождёшься заказов , бывает не вытирают столы .
20
Vu T
Дата отзыва: 29 августа 2021
Мы были там в течение одной недели и очень довольны курортом, персонал очень услужливый, номер чистый, еда потрясающая, особенно спасибо Уммусен Гок за завтрак, она всегда делает все возможное, чтобы порадовать гостей, сохраняя хорошую работу. . вернется в следующем году!
20
Nataliia
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали с детьми с 19-27 августа, вернулись в этот отель во второй раз! В нашу первую поездку к сожалению мы столкнулись с тем, что не было буфета для детей и под руководством главного шеф повара было составлено меню, но все равно были трудности и к сожалению персонал постоянно что-то путал! Но мы всегда надеемся на лучшее поэтому при выборе отеля мы решили ехать в Paloma Finess…
У отеля прекрасная, не большая территория, когда летишь отдыхать с маленьким ребёнком это удобно, не тратишь много времени на переходы из одного места в другое, а успеваешь насладиться отдыхом! Вечером можно гулять по длинной набережной и слушать шум волн!
Концепт отеля отдельно стоящих домиков в банановых листьях и правда иногда навевает на мысли что ты не в Турции! Номера красивые и удобные с большими и мягкими кроватями, спалось нам сладко! )))
В отеле нет скопления людей и чувства, что все стоят у тебя над головой. Широкая береговая линия, места хватит всем. Кровати возле бассейна стали платными 10€ в день, цена не высокая и это удобно! Потому что в первую нашу поездку люди могли кинуть полотенца с утра, а прийти только к вечеру! Как у нас говорят «Не себе, не людям».
Каждый вечер в отеле есть развлекательная программа в амфитеатре или живая музыка на пляже. Каждый найдёт развлечения какое душе его угодно!
В барах есть 12 фирменных коктейлей, я эстет и люблю если выпить то красивый и вкусный коктейль (а не что-то не понятное в пластиковых стаканчиках как во многих других турецких отелях), это касается и еды, сначала ее нужно захотеть съесть глазами, если вы тоже любите красиво и вкусно вам сюда!
Отель имеет очень удобное приложение которое вы скачиваете при заселении, там есть вся информация по отелю: карта отеля, общение с гэстрелейшн, информация о ресторанах и барах, их меню, время открытия и закрытия, вечерних шоу программ, спа и многое другое! Это очень удобно! Не надо каждый раз бегать с вопросами на гэстрелейшн, хотя там всегда вам рады помочь. Хочу выразить благодарность Ирине которая работает в отделе гэстрелейшн и Виктории с ресепшн которые всегда с улыбкой были готовы решить возникшие вопросы. Хочу поблагодарить детского повара Ayşe, молодая девушка работает как пчёлка, очень старается! В этот раз почти не было вопросов по выдаче блюд из детского меню и мы не сбились с нашего режима питания! В главном ресторане на обед и на ужин есть выбор и диетических блюд, поэтому кто не хочет составлять детское меню найдёт чем покормить детей чтобы было полезно, вкусно и разнообразно!
Спасибо большое главному шеф повару Ilhan Onay Bey за то, что всегда был готов помочь и проконтролировал этот момент, сделал наш отдых вкусным! Нам очень приятно!
Вообще хочу сказать когда возвращаешься в отель через месяц чувствуешь себя уже как дома, многие тебя узнают и рады видеть, знают ваши предпочтения. В этот раз отдых запомнился нам более ярко и приятно, кто знает может через месяц мы встретимся снова!
20
Eglė B
Дата отзыва: 23 августа 2021
Это красивый, современный, красивый и чистый отель. Вы можете почувствовать, как все заботятся о вас все время, с вашего первого шага в отель. Персонал очень услужливый и вежливый, все от уборщицы, садовников, официантов, аниматоров, барменов, девушек в видовом клубе и отделе по работе с гостями, поваров, всех. Вы чувствуете, что делаете их счастливыми за то, что они там. В номере всегда было чисто и свежо (спасибо за Ясемин Сари) и что нам больше всего понравилось, так это получить свежие полотенца после вечернего душа на утро. Еда была превосходной, каждый мог найти то, что ему нравится (местная кухня, суши-бар, китайская еда, паста, пицца, выдержанные стейки и рыба, приготовленная специально для вас, морепродукты, большой выбор фруктов и овощей, сладости и т. д.), a la карт рестораны тоже очень хорошие. Детский клуб был чем-то особенным, дети не хотят его покидать, чем заняться от 1 до 15 лет (несколько раз видел, как отцы играют в видеоигры с детьми;) Большое спасибо Омеру Фирату (дартс) от моих мужчин; ) Аквапарк имеет большое разнообразие горок от малышей до взрослых, каждый найдет, где покататься и не занят, потому что он только для пользователей Paloma. Вечерние программы были высокого качества. Музыка вокруг была очень хороша для отдыха, приятного времяпрепровождения и окружающей среды. Большое-большое спасибо от англичан; ).
20
Виктор Т
Дата отзыва: 21 августа 2021
Шикарный отдых и отличный отель. Впервые было чувство, что 7 дней это очень мало. Комфортные номера, вкуснейшая еда, достаточно места в бассейне для всех и пляж, с которого не хочется уходить. Огромное спасибо персоналу, особенно тренеру стрельбы с лука и ведущему игры в дартс - вы добавили незабываемые впечатления в наш отдых!
20
Blake S C
Дата отзыва: 21 августа 2021
Нас было 12 человек, включая придирчивых и привередливых едоков. Отель отличный, весь персонал обслуживал отлично. Не могу ни к чему придраться и определенно рекомендую это. Чистота в отеле безупречная, номера безупречны. Еда безупречная, 5-звездочный шведский стол, и я определенно рекомендую рестораны с обслуживанием по меню.
20
Coolblueplayz
Дата отзыва: 20 августа 2021
Моя самая любимая часть отеля - аквапарк с множеством горок.
Сам номер очень хороший, кровать очень удобная. Также в отеле очень чисто. Особая благодарность Эмине, которая убирает нашу комнату. Бассейн тоже очень хороший, очень веселый. На пляже также очень весело, и вы можете лечь, если хотите. Также они дают вам полотенца, пока вы даете карточку полотенца. Также обслуживание очень хорошее. В медицинской кухне Мохаммед хороший официант. Также предоставляется бесплатный Wi-Fi. Я вернусь в следующем году.
20
daniela
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отель исключительный! Огужан и весь персонал очень любезны! Детям было весело, и мы отлично провели время! Мы обязательно вернемся! Чистота, еда и все, что вы хотите! Прекрасный вид и идеальное место для семей и пар! ! !
20
Ebru E
Дата отзыва: 17 августа 2021
Мы останавливались в этом отеле на 1 неделю, и все было прекрасно. Это очень чисто, и они подумали обо всем, что вам может понадобиться. Вы чувствуете себя как дома. Наш номер тщательно убирали каждый день. Особая благодарность г-же Букет и команде хозяйственного отдела. У них есть много вариантов в течение дня, пляж, бассейны и аквапарк, который очень понравился детям. Они кормят вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и держат напитки в конусе. Спасибо всем поварам и поварам. Также спасибо команде F&be, которая постоянно спрашивает вас, не хотите ли вы выпить. С Covid 19 вы можете доверять им и выбирать их для всех ваших потребностей в отпуске. Настоятельно рекомендуется, и мы вернемся.
20
KtheDiver
Дата отзыва: 17 августа 2021
Мы наслаждались каждым моментом нашего отпуска. Мы обязательно приедем снова! Персонал был очень дружелюбным, еда была вкусной. Нам очень понравился ресторан Med Kitchen; особая благодарность Ясину и Цетину - из-за их отличного обслуживания и дружелюбного отношения мы чувствовали себя особенными. Они действительно хороши в том, что они делают. Мы провели 3 из 4 дней в Med Kitchen из-за их хорошей работы?
Единственным недостатком была нехватка персонала; обслуживание у бассейна, на пляже, в ресторане пляжного клуба или в главном ресторане было очень плохим, потому что не хватало персонала для обслуживания. Персонал делал все возможное, чтобы сделать нас счастливыми, но только 1 человек обслуживает всех людей в бассейне? ! Мы ждали более 40 минут, пока принесут напиток. Мы надеемся, что это скоро изменится.
Еще раз спасибо за все - это был прекрасный отдых!
20
Kevin L
Дата отзыва: 17 августа 2021
Мы останавливались в этом отеле на одну неделю, и все было отлично. Отель и номера очень аккуратные. Особая благодарность Эмине, которая убирала нашу комнату каждый день. Полностью заставить вас чувствовать себя как дома. Номера тщательно убирались каждый день и содержались в хорошем состоянии. Особая благодарность г-же Букет и команде хозяйственного отдела. У них есть много вариантов ресторана. Мы попробовали ресторан шеф-повара, и Дога Чифтчи был еженедельным шеф-поваром, и еда была превосходной. Официанты Сена и Седат подробно объяснили каждый курс и с энтузиазмом обслуживали нас. варианты в течение дня, пляж, бассейны и аквапарк, который очень понравился детям. Все, что вы ищете для отдыха, вы можете найти здесь. Весь персонал профессиональный и вежливый. С Covid 19 вы можете доверять им и выбирать их для всех ваших потребностей в отпуске. Настоятельно рекомендуется, и мы вернемся.
20
Sona K
Дата отзыва: 16 августа 2021
Мы останавливались в отеле с моей семьей, и мы все были поражены. В ту минуту, когда мы вошли в вестибюль после очень долгого путешествия, нас встретил приветственный напиток и улыбающийся персонал. Нам даже не пришлось идти на ресепшн, к нам пришли со всеми документами. Номера были очень хорошими, уборщицы так здорово убирались каждый день, и они улыбались каждый раз, когда мы проходили мимо них. В главном ресторане было так много блюд, что каждый мог выбрать то, что ему нравилось - от суши до великолепной выпечки, пиццы и пасты, бара со свежими салатами, мясного бара, бара китайской кухни, рыбного уголка на гриле, большого разнообразия свежих фруктов и пирожных. . Окрестности и природа вокруг отеля просто потрясающие. Японский сад был действительно красивым. Пляж и море просто супер, температура моря тоже. У бассейна был длинный бассейн, внимательный персонал, все было очень чисто. Аквапарк предназначен для детей постарше, моему ребенку 2 года, и она могла скатиться только с одной горки, но мы не возражали. Пара замечаний, которые никак не повлияют на мою оценку, в течение дня персонал пляжного бара мог бы быть немного более внимательным, мы просидели в баре на пляже минут 15 - 20 и нас никто не обслуживал и а-ля меню ужина в средиземноморском ресторане было не очень хорошим - качество еды было ниже среднего. Но это уравновешивалось потрясающим джин-меню в баре, и мы были поражены. Я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля за то, что сделали наш отдых расслабляющим, беззаботным и действительно запоминающимся. Мы обязательно вернемся.
20
Kenan K
Дата отзыва: 12 августа 2021
Мы останавливались в Паломе в августе на 5 ночей. Почти все было идеально. Весь персонал, вся еда (кроме ресторана alacart), легко добраться до всех секций. У меня есть только небольшие комментарии. В ресторане alacart подавали фиксированное меню, но я увидел, что к столу стали подавать разные блюда. Я спросил официантку, почему они сказали, что он босс, но, по-моему, нехорошо видеть такое разное обслуживание в одном и том же месте. Мясо вяленой выдержки предоставляется бесплатно, но об этой возможности нас никто не уведомлял. Все напитки и еда были первоклассными. Мне очень понравилось обслуживание, которое оказывает персонал, вы можете взять все, что хотите, и все блюда после еды были совершенно пустыми, ничего не было утилизировано. Был замечательный аквапарк, если вы можете его использовать, это было действительно страшно, но и интересно. Развлечений более-менее не было. Я настоятельно рекомендую этот отель семьям с детьми, которые ожидают простого, но идеального отдыха.
Кенан Коюн
20
☀️☀️ ☀️
Дата отзыва: 10 августа 2021
Paloma Finesee - отличный выбор для меня и моих друзей,
Идеальный дизайн
Хорошее качество
Лучший песчаный пляж
Живая музыка по вечерам радует всех
Спасибо за коктейли
Еда такая разная и вкусная
Номера с бассейнами так взволнованы
Удивительно
20
Natalia J
Дата отзыва: 09 августа 2021
Этот отель очень красивый. Еда очень вкусная, пляж очень чистый и очень красиво обустроен. Номера очень чистые, а персонал очень дружелюбный, особенно O?uz, который представил вас? в отель очень красиво и был очень добр к нам. Нам здесь очень понравилось. Шеф-повар консьержа O?uz O?uzcan.
20
Alex B
Дата отзыва: 07 августа 2021
Мы были в Паломе неделю назад, и пребывание было восхитительным, все было чисто, еда была очень вкусной, за исключением поджогов в этом районе Сиде, но это было форс-мажором. Это жизнь, но все оставайтесь в безопасности и будьте здоровы.
Весь персонал был очень дружелюбным, услужливым и, конечно, улыбчивым, но один из них остался в наших сердцах. Это был Омер Фират.
Мои дети очень любят его, и мы надеемся, что когда-нибудь встретимся вместе в будущем.
Алекс с семьей
20
Angie S.
Дата отзыва: 26 июля 2021
Я был в Паломе Финесс с 17 по 24 июля.
Гостеприимство было отличным, чистота была отличной, мне нравится еда и обслуживание. Я мог каждый день есть гозлеме Фадмы, обслуживание и коктейли Мехмета, Талхи, мастерскую коктейлей от Мустафы, многому научился, и это ОБЯЗАТЕЛЬНО. Игра в дартс от Омера, удивительно дружелюбного человека, и Туны, инструктора по спортзалу, который был там каждый день, чтобы помочь вам переварить пищу, с программой йоги, пилатеса, аэробики и т. Д.
В целом, мне понравился отель, который дает вам ощущение чего-то экзотического от бананового листа, и персонал был там в любое время, чтобы вы чувствовали себя лучше, и чудесная чистота наверху (так как у меня немного ОКР)
. Очень понравилось качество времени там.
Я обязательно вернусь.
20
Shmmh
Дата отзыва: 25 июля 2021
Идеальное расположение, хороший отель, очень чистые номера, широкий ассортимент вкусных свежих продуктов, отличный сервис и приветливый персонал. Все в Paloma Finesse на высшем уровне, но что действительно бросается в глаза, так это персонал и обслуживание.
Меры гигиены covid - 19 соблюдались на высоком уровне. Весь персонал строго соблюдает все меры предосторожности, чтобы обеспечить нашу безопасность. . маски, социальное дистанцирование и санитария постоянно.
Это был потрясающий отдых. Настоятельно рекомендую!
20
Nam
Дата отзыва: 24 июля 2021
мы обычно не оставляем отзывы об отелях, но посчитали, что в данном случае это стоит сделать. все было идеально:
- еда была превосходной и достаточно разнообразной, чтобы удовлетворить любой вкус, включая веганов. продукты были свежими и вкусными. травы и специи окружали кухню, бары и сады. местная еда была исключительной.
- люди были очень добры и заботливы во всех услугах: на кухне и в ресторанах, на стойке регистрации, в барах, в команде фитнес-аниматоров, в массаже, в службе по работе с гостями, в уборщицах, в спасателях, в детском клубе. . . они всегда улыбаются, заботятся и спрашивают вас, счастливы ли вы и как они могут помочь или что они могут сделать для вас. Мы не помним всех имен, но хотим поблагодарить Сару и Амандин, франкоязычных дам из отдела по связям с гостями, Дерму из спа-салона, Ясмину, уборщицу, Оман из ресторана, команду утренней йоги и растяжек и всех их сотрудников. коллеги.
- везде было очень чисто
- ночные шоу были очень хорошего качества: нанимали русских танцоров и гимнасток из этого мира и разных живых музыкантов каждые два дня в пляжном баре.
- отель, архитектура, сады, бассейн были прекрасны. фотографии на их сайте отражают реальность.
- это был также рай для наших двоих детей (одной 10-летней дочери и 1,5-летнего маленького мальчика): две огромные игровые площадки для детей, огромный аквапарк с множеством санок, детский клуб с множеством игрушек и много спасателей. и команда аниматоров, которые дали родителям некоторое облегчение и отдых.
- Было предложено множество мероприятий, таких как йога, пляжный волейбол, стрельба из лука, футбол, уроки кулинарии и коктейлей. . . другие развлекательные мероприятия, предлагаемые за пределами отеля на пляже, такие как парасейлинг
- тренажерный зал был хорошо оборудован всеми необходимыми свободными весами, тренажерами Смита, турниками и гантелями. ребята из фитнеса были очень добры, улыбались и помогали.
Я буду помнить улыбки на лицах людей, которых мы там встретили. они действительно заботились о нашем благополучии, и наши дети чувствовали это, поскольку они, в свою очередь, были счастливы и улыбались каждый день. Я не могу перечислить всех людей, которые способствовали нашему счастью во время этих праздников, но я очень благодарен им за то, что они дали нам за эти 2 недели, которые мы провели там.
Желаю им большого счастья и (заслуженного) успеха.
20
lancolga
Дата отзыва: 24 июля 2021
Турция без русских прекрастна.
Уж простите соотечественники.
Здесь вы не увидите, плюшевые костюмы и губы больше головы,
Или соревнования под названием " на ком больше брендов" как в самом "дорогом" отеле Кемера.
Да, нет личного " ассистента" через whapp, но все вопросы решались реально мгновенно через guest relation.
Всю инфу можно получить в приложении, записаться в рестораны, посмотреть меню этих ресторанов, барную карту, расписание анимации и шоу, заказать рум сервис.
Питание отлично! Свежие морепродукты, суши, выбор стейков ( и прожарки), шоколад собственного производства и многое другое в Основном ресторане ( ну то что мы обычно называем столовкой), здесь это ресторан, с красивой посудой, мебелью, обслуживанием! Вообще обслуживание это их "короночка", в то время как все экономят ( риксос, кая палацио, регнам ( специально пишу на русском чтоб не забанили )) тут прям жируют!!! Потрясающий алкоголь, если как говорится мартини то мартини, а ни какая нибудь местная бадяга, крутая карта с коктейлями, которую сами разработали с такими названиями как "Let it be" "roll over Beethoven", c ликерами и сиропами собственного производства.
Кабаны на пляже, хочу уделить им особое внимание - заслуживают! В то время как у выше перечисленных отелей стоимость за эту услугу будет ОТ 180 евро, здесь 75, и пока они самые красивые и просторные (да просторные, прям 4 на 4 м), так что там прям легко по 10 чел. умещались. В то время как у других доплачиваешь за каждого если более 6! Обслуживание... ну правда я даже в максах такого не видела!
Море потрясающее! Погода Кемер и Белек 36-38, у нас 29-31, незнаю, может это такая крутая особенность Сиде!?
Могу писать бесконечно, как говорится по горячим то, следам.
Благодарность русско говорящим Виктории ( ресепшн ), и Ирине (guest relation), разжевали, помогли, нашли потеряшки и т.д...
Вернемся? КОНЕЧНО если в Турцию, то только в Paloma finesse!!!
20
Brandr T
Дата отзыва: 23 июля 2021
Мы отлично отдохнули с семьей! Все было здорово. Еда и напитки были очень хорошего качества. Аквапарк намного больше и фантастичнее, чем отели, в которых мы были раньше! Нам было очень весело на вечерних шоу и спортивных мероприятиях. Эмри, Мехмет из команды аниматоров и их шеф-повар Джем очень заботились о нас. Архитектура отеля была простой и очень приятной. На пляже не было много камней и мы были рады, что он был песчаным. Спасибо за все, Палома Финесс, до новых встреч!
20
Evgenia D
Дата отзыва: 21 июля 2021
Очень понравилась атмосфера отеля, он какой то не турецкий. Огромный, самый больше среди отельных, на побережье аквапарк, широкий пляж. Своя коктейльная карта. Какие то бармены лучшие на побережье. Ресторан выше всяких похвал. Вечером концерты в амфитеатре и на пляже, некоторые бэнды прям очень хороши. Если бюджет позволяет, обязательно берите кабану на пляже, цена зависит от количества дней, от 60 до 75 евро в день. Обслуживание, фрукты, просеко вкусное, покушать принесут, полотенца дадут, не надо с ними и карточками заморачиваться, и в ней как то не так жарко.
Из минусов
Нет весов в номере, хотя, это может быть и плюс 🤣
Миниклуб как то не очень, то есть для малышей и деток до 8-9, ещё норм. А постарше уже как то не смогли организовать развлекуху. Для подростков есть приставки, но это кто любит.
Ну и полотенца по карточкам, это как во многих турецких.
А в остальном, отдых удался. Приятный отель
20
Adam11112
Дата отзыва: 21 июля 2021
Мы останавливались в этом отеле с 07. 07 . 2021 - 18 . 07 . 2021 . Этот отель потрясающий. Мы провели один из лучших отпусков. Здесь все было идеально.
Еда и обслуживание были отличными во всех ресторанах. Очень вкусная рыба на гриле в главном ресторане от Айсин Мелек Лейлек. Обслуживание было идеальным (особенно человек, который приготовил для нас волшебный апельсиновый сок, ха :))), которым руководил замечательный человек - Эмин Бурак Бирбас (которого мы знали по Паломе Оренде, очень позитивно). Отличные аниматоры, особенно каждый раз вечером было отличное шоу или живая музыка.
В Paloma Finesse также есть отличный спа-центр, который предлагает отличные процедуры (спасибо Джулии и Вильде, теперь я в прямом смысле, ха;)). Замечательные люди, работающие в спа, особенно благодаря Ахмету и Мехмету Исберту (которые каждый день просят и заботятся о вас, особенно Мехмет действительно разговорчивый, ха;))
Комнаты были очень большими, и Зубуре Афакан убирал их каждый день. Бассейн и пляж были идеальными. Большую часть времени мы провели на красивом чистом пляже. На пляже располагался пляжный клуб, который предлагал отличные коктейли и отличные бургеры. Вся команда всегда улыбалась и помогала - это действительно помогает расслабиться. Особая благодарность людям из пляжного клуба (все были потрясающими): Хасари Четин (который научил меня немного турецкому;)), Халилу, Мелисе Кобаноглу, Сельману Демирджану и управляющему ими Ахмету Кара.
20
jeanfrancois417
Дата отзыва: 20 июля 2021
Нам очень понравился отель Paloma Finesse в Сиде, Турция. Мы провели один из самых красивых праздников. Ничего отрицательного, чтобы упомянуть. Несмотря на недавнее повторное открытие поста covid, все работало нормально.
- Безопасность: персонал в масках, каждый раз моет столы и мебель. Вы постоянно чувствуете себя в безопасности с санитарной точки зрения, но надеетесь увидеть улыбку прекрасного персонала
- Персонал: вежливый, клиентоориентированный, большое спасибо нашему представителю ужина Билгину и Омеру из команды аниматоров.
- Ресторан: что за все включено в центральной кухне! Удивительно ! Свежая рыба во время всех обедов и ужинов. Стейк на косточках по запросу, свежие суши-кронер, азиатские блюда - все вкусно, не говоря уже об общем высоком качестве всего. Шоу взвода потрясающее.
- Бассейн: чистый, места везде, не нужно просыпаться в 05:00, чтобы получить шезлонг.
- Бары: превосходное качество напитков, всегда свежеприготовленные вкусные коктейли.
- Пляж: чистый, красивый
- Анимация: прекрасная команда аниматоров.
- Аквапарк: впечатляет!
- Номера: много места, очень чисто.
Не вздумайте ехать в этот отель. Подходит для всех профилей, от новых любовников до семей. Здесь нет дискотек для молодежи, которая хочет устроить вечеринку, но в этом дух этого отеля.
20
Armando S
Дата отзыва: 19 июля 2021
На мой взгляд, отпуск — это что-то важное, потому что это возможность заменить свои силы, снять стресс, который есть у каждого из нас из-за рутины жизни, поэтому очень важно, куда вы решите отправиться в отпуск! Честно говоря, как ни печально в моем названии, мне всегда было лень писать отзывы об отелях, в которых я останавливаюсь, но поверьте мне, Paloma Finesse полностью этого заслуживает, так что я здесь! Я думаю, что есть 3 важные вещи, которые должен знать каждый, кто планирует остановиться в отеле!
- Окружающая среда, еда и ее качество, а также обслуживание персонала! Позвольте мне сказать вам кое-что: у Paloma Finesse самый красивый сад из всех отелей, в которых я был. YUZU GARDEN, это место, где вы обретаете душевный покой, чистую положительную энергию, которую может почувствовать каждый. Еда тоже очень вкусная и свежая, все виды еды! ! ! И последнее, но не менее важное: очень приветливый персонал! Они заставляют вас чувствовать, что вы находитесь в семье, и вы приехали из-за границы, поэтому вы особенные, и вся семья сосредоточена на том, чтобы вы чувствовали себя как можно лучше! Развлечения - это то, что я обязательно должен упомянуть, с ОМЕРом, это лучший парень, которого я когда-либо встречал, не только как работник там, но, прежде всего, как человек, так что большое спасибо, ПАЛОМА, за то, что приняли нас, я мне очень понравились мои 7 дней пребывания, спасибо, Омер, и, конечно же, мои следующие каникулы и мои вечные каникулы будут там! !
20
Raja Meller
Дата отзыва: 19 июля 2021
Недавно я посетил отель Paloma Finesse, и впечатления превзошли все мои ожидания. Еда и напитки были отличными, но это было то, что сияло больше всего. Все сотрудники, от уборщиц до барменов, были великолепны. Мероприятия, которые предлагает отель, действительно веселые. Мне особенно понравился мастер-класс по напиткам с Мустафой, отличным барменом в отеле. Он очень хорошо разбирается в напитках и алкоголе в целом (даже немного в приготовлении алкоголя), он также очень общителен и с ним легко разговаривать, что сделало семинар намного веселее. В целом отель отличный, и я бы на 100% рекомендовал его посетить.
20
Bensad K
Дата отзыва: 18 июля 2021
Это был один из лучших семейных праздников, особенно во время пандемии Covid 19. Все очень чисто, вкусная еда, потрясающие удобства в отеле, исключительно дружелюбный персонал, который заставляет вас чувствовать себя комфортно все время. Спасибо велнес-тренеру Gizem Body, велнес-тренеру Tuna, инструктору по стрельбе из лука Мухаммеду, организатору игры в дартс Омера и забавному Альперену за хороший чай, рекомендованный джутс, потому что он видел, как я чихаю. Кадер вспоминает наши напитки. Большое спасибо кухонным поварам, которые ежедневно предлагают разнообразное меню и даже разговаривают с нами, чтобы узнать, довольны ли мы едой. Отличная работа, проделанная всеми вами. Аллах Рази Олсун
Бенсад с семьей из Косово.
20
Светлана
Дата отзыва: 16 июля 2021
Территория отеля небольшая, но она настолько зеленая и продуманная, это просто вау!!
Невысокие корпуса бунгального типа утопают в зелени, номера swim up, располагающиеся на первом этаже с выходом к бассейну огорождены живой изгородью так, что создается полное впечатление полного уединения.
Ресторан заслуживает отдельного хвалебного поста)) Приятно, что вся шведская линия разделена на островки, это позволяет обходиться вообще без очередей.
Есть островок со стейками, островок с бургерами, рыбный островок, азиатская кухня, суши\роллы, турецкая кухня, свежайшие овощи (ведь, у отелей этой цепочки есть своя ферма), большое разнообразие фруктов... а какие там коктейли и их подача (что не маловажно для эстетического удовольствия). Так же есть бесплатный бесподобно стильный и вкуснючий А ля карт ресторан и ресторан куда приезжают повара со всего мира со звёздами Мишлен.
Что мне еще очень понравилось, так эта ненавязчивая анимация! Она есть, целый день, но ее не видно и не слышно, считаю, что это огромный плюсище, т.к. вся обстановка в отеле располагает к размеренному релакс отдыху.
Огромный аквапарк. 12 водных горок для взрослых и 7 для детей. Он стоит немного сбоку корпусов, и поэтому в основную часть отеля шум от него не доходит, ну, все продумано!
А какой пляж!! Боже, это же мечта! Длинный длинный, чистая вода в море и приятный песочек настолько, что даже черепашки решили здесь откладывать свои яйца))
Шезлонги расположены на приличном расстоянии друг от друга, что не может не радовать.
Заход в море плавный, глубина начинается метра через 3.
Самое важное, wi-fi хорошо работает на всем протяжении пляжа!
Сервис тоже порадовал, большое спасибо прекрасная Paloma Finesse🤗
16
Nataliia O
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отдыхаем в отеле Paloma Finesse с 7 июля! Перед полётом уточнили у гэстрелейшн есть ли детский уголок в главном ресторане т.к. дочке 2 года нам это было важно, на что получили ответ «Да, конечно», но оказалось что кухня для детей не предусмотрена вообще ( детское молоко в пачках с трубочкой и Aptamil для малышей). Отель делает акцент на гастрономию и на то, что питание для детей будет составляться индивидуально под каждого ребёнка (это мы уже узнали по приезду в отель). На сколько это удобно, решать каждому родителю отдельно, но будьте готовы к тому, что придётся потратить время в офисе у гэстрелейшн.
Хочу выразить благодарность шеф - повару Ilhan Onay Bey за то, что не оставил нашу дочку голодной! Составил меню на каждый день исходя из наших предпочтений, чтобы питание было разнообразным! Нам приготовили даже борщ и гречку, рыбные котлеты и куриный бульон, что для Турции не свойственно! Все очень вкусно, спасибо большое!!!
4
Negre A
Дата отзыва: 15 июля 2021
Мы из тех людей, которые каждый год отправляются в разные места по всему миру на лето. За последние 5 лет мы посетили не менее 10 курортов Турции. Это, безусловно, самые разочаровывающие услуги, с которыми мы когда-либо сталкивались, и цены выше среднего. Я не рекомендую тратить деньги, которые вы отложили на отдых в этом отеле. Есть много хороших вариантов, особенно в Белеке.
20
Corina W
Дата отзыва: 15 июля 2021
Я останавливался в Paloma Finesse с 3 по 10 июня 2021 года во время пандемии ковида. Все было абсолютно идеально. Мы совсем забыли, что корона существует — это был всего лишь сон. Отель даже предоставляет ПЦР - Тесты в отеле.
Отдельное спасибо меру - аниматору. С ним было ооочень весело. Он действительно мотивировал нас играть в дартс. Он всегда счастлив и ОЧЕНЬ дружелюбен. Я бы пошел в Палома Файнс, просто чтобы еще раз увидеть Мера.
20
Enis S
Дата отзыва: 12 июля 2021
Birkac gunluk tatile geldim. гостиница ве гузель бир. Бен Кок Северим Догал Йерлер. Otel buyuk освежающий ve muz agaclar var.
На самом деле нет места для посещения вне отеля. Для меня это было не так важно, потому что я проводил время в отеле.
Хава кок сак. Бен хавуз кулланд?м гепатит. Ода красивая и чистая. Кок бегендим. Кок ийи вакит гекти.
Балк кок северим. Особенно морской лещ. Шеф-повар Мелек проделал большую работу для этого. Мелек ийи милый и добрый.
20
Tatiana S
Дата отзыва: 10 июля 2021
Всем доброе время суток. Отдыхали с 26 июня по 3 июля 2021 г. Приехали мы в Paloma Finesse в троём, я с 2-мя детьми 12-ти и 13-ти лет. Этот отель мне предложил турагент coral travel Денис, за что я ему очень благодарна. Трансфер д.б. максимум 2 отеля, по факту оказался индивидуальный. Гид от odeon поинтересовалась хотим ли мы заехать в сувенирный магазин, мы отказались, т.к. рейс был ночной и нам хотелось поскорее добраться до отеля, за это им огромное спасибо. Через час мы приехали, наши чемоданы обработали, приняли противоковидные меры, тут же подошла девушка Карина гестрелейшн, предложила свою помощь в заселении и на протяжении всего отдыха решала любые вопросы, даже шопинга. Одели браслетики, но сказали если это нам доставляет дискомфорт, то можно снять. Номер дали сразу. Наши чемоданы погрузили в электромобиль и мы поехали, нам провели экскурсию по территории, показали расположение самых знаковых мест: аквапарк, рестораны, пляж, мини клуб, при этом даже расписание их работы успели озвучить. Забегу вперёд, он же при нашем выезде из отеля взвесил и упаковал наши чемоданы за €.
Территория состоит из двухэтажных домиков. Номер у нас был стандарт с бассейном , большой, разделён на 2 зоны, 2-х спальная кровать и 2 диванчика, большая терраса с диваном и креслом, которое трансформируется в матрас, на котором можно поплавать в бассейне. Мебель свежая. В ванной одноразовые гигиенические наборы: шампунь, гель, бальзам, лосьон, зубные щётки, набор для бритья, мочалка, пилочка для ногтей. Имеются халаты и тапочки, набор для приготовления чая/кофе. Уборка была каждый день, полотенца меняли 2 раза в день. Минибар пополняли каждый день.
Ресторан основной большой, есть места внутри и на улице, есть столы со стульями или с диванчиками, для маленьких детей приносят стульчики для кормления. Перед входом стоит санитайзер, лежат маски, так же перед входом в кафе бистро. Весь персонал в масках, даже на улице, отдыхающие на своё усмотрение. Вся еда за стеклом, что попросишь, то и дадут. Напитки приносят официанты. С ожиданием у нас проблем не было, возможно из-за того, что отель был заполнен меньше чем на половину. Еда разнообразная. За неделю мы не успели перепробовать все блюда!!! Про завтрак писать не буду, но обед и ужин это бомба. Каре ягнёнка, баранья нога, цыплята, люля-кебаб, ростбиф, антрекот, филе сёмги, шашлык из форели морской на шпажке, форель речная и другие сорта, каждый ужин сашими, суши, ролы, в салат-баре можно собрать салат из тунца, цезарь с креветками и другие. Есть азиатский уголок, его то мы как раз и не освоили. Невозможно перечислить всё, только картофеля 3 вида блюд: фри, пюре и печёная. Фрукты все целые, порезанный только арбуз и дыня. Спасибо всем сотрудникам кухни. От шеф-повора до посудомойки. Про Аля-карт мало что сказать могу, ходили по 1 разу в средиземноморский и рыбный на пляже, кстати их можно посещать хоть каждый день, подача блюд очень красивая, но нам как то основной по душе пришёлся. В рыбном оригинальная подача морепродуктов. Там же каждый день играет живая музыка или диджей(дискотека). Территория пляжа большая, он как бы разделён баром на две половины, с одной больше отдыхающих с детьми, т.к. там рядом миниклуб и детская площадка, накрыта тентом, там всегда тенёк. С другой стороны бара vip зона и после неё ещё лежаки с зонтами, они кстати большие квадратные, даже в троём очень комфортно спрятаться от солнышка, на этой половине пляжа всегда тихо и спокойно. Вход в море пологий, мелкая галька, пляж песок, убирают каждый день. Спасатели не спят на рабочем месте. Один день был ветер, мы взяли матрас и пошли в море кататься на волнах, так спасатель стоял на берегу до тех пор, пока не убедился что мы выходим из воды на берег, контролировал, чтобы наше плавсредство с человеком не унесло. В аквапарке тоже очень ответственные товарищи, но об этом позже. Всем спасателям отдельное спасибо за их работу.
Общим бассейном пользовались редко, только когда проходила аквааэробика. Вдоль бассейна с одной стороны стоят мягкие диванчики с регулирующимся зонтом, их можно спокойно занять до 8-ми утра, там же бар Бистро работает круглосуточно , алкогольные напитки местного и импортного производства, коктейли, пироженные, мороженное с 11 до 23, с другой стороны лежаки с зонтами, бар у бассейна, детские лягушатники 30 см.
Аниматоры трудятся с 10 утра до позднего вечера. Здесь уже кто как хочет веселится. Они не навязчиво предлагают принять участие в активити всем отдыхающим, если вы отказываетесь, вас не будут теребить каждый раз, если вы соглашаетесь, то вас найдут в любом месте территории(ну кроме номера конечно) и напомнят время дартса, бочи, стрельбы из лука, волейбола на пляже, кстати 2 раза в неделю проходит ночной чемпионат среди сборных команд отдыхающих и аниматоров по волейболу.
Самый лучший отельный аквапарк. На территории есть кафе с безалкогольными напитками, при входе можно взять полотенце. Если вы пришли первый раз с несовершеннолетним ребёнком, надо заполнить анкету, где указываешь номер комнаты и телефон для связи. Есть зона для детей, для взрослых, 2-х ярусный верёвочный парк развлечений. Спасатели сидят возле каждой горки на входе и выходе из трубы, с помощью рации и световых индикаторов контролируют прохождение человека по трубе. Есть горки с ватрушками одно-двух и трехместными, есть без. К детской зоне более пристальное внимание спасателей, контролируют родителей чтобы не причинили вред своим же детям при спуске с горок. Есть игровая комната-тир с водными пистолетоми. На всей территории отеля от пляжа до аквапарка есть wi-fi очень хорошего качества.
И наконец приятным бонусом от отеля было бесплатное продление номера до 14.00 в день отъезда. В 14.00 мы сдали номер, сходили на обед в 14.50 за нами приехал автобус, и мы единолично без остановок проследовали в аэропорт.
Отель очень понравился, отдых на 5 . Минусов не искала. Кто хочет их найти, конечно найдёт, а мы приехали отдохнуть и забыть этот тяжёлый пандемийный 2020 год. Спасибо всем сотрудникам отеля за то, что подарили незабываемую неделю отдыха в Раю. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Хочется вернуться ещё не раз и побывать в других отелях сети Paloma.
20
Kornelia
Дата отзыва: 07 июля 2021
Коктейльная мастерская — одна из лучших достопримечательностей отеля! Мустафа очень дружелюбный, веселый и знает, что делает. Он может адаптироваться ко всем вашим предпочтениям и приготовить коктейль вашей мечты. Он также очень быстрый и отлично говорит по-английски, так что найдите его, когда вам что-нибудь понадобится! Это идеальный аттракцион, если вы любите напитки в бассейне ??
20
Mihai J
Дата отзыва: 06 июля 2021
Я провел 7 дней на удивительном курорте Paloma Finesse Side. Отличное размещение в виллах с частными бассейнами для номеров на первом этаже, номера на первом и втором этажах имеют просторные террасы. Общий бассейн фантастический (это самый большой бассейн, который я когда-либо видел). Рестораны и бары отличные, с очень разнообразной едой, дружелюбным и внимательным персоналом.
20
Loredana N
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отличный отель со всем необходимым, если вы приехали сюда парой или семьей. Отличный бассейн, пляж с мелким песком, много зелени.
Бар у бассейна отличный, а бармен Мехмет Каган, Розида и Рувейда - лучшие!
20
Елена Вайда
Дата отзыва: 30 июня 2021
Добрый день ,хочу поделиться своими впечатлениями о нашем недавнем отдыхе в этом отеле, отдыхали семьей 5 человек (мама,я с сестрой и с нашими дочками 12 и 15 лет).
С первого впечатления и до последнего момента наш отдых ничего не омрачило.
Ехали в новый отель, информацию об отеле собирали по крупицам, что не может не радовать , что все соответствовало действительности.
Начну по порядку- приехали мы в отель ранним утром, заселение по правилам с 14.00- нам любезно предложили позавтракать в ресторане, выбор блюд просто бесподобный, все блюда приготовлены с душой, огромное спасибо хочется сказать всей команде под управлением Шефа, который лично постоянно находиться в зале ресторана, никто не ограничивает гостей в выборе блюд и времени ,персонал строго соблюдает санитарные нормы- работает в перчатках, в масках ,столы постоянно дезинфицируют
Очень приятно было, что номера подготовили раньше указанного времени, у нас было два номера- один с бассейном на 1- м этаже и 2-ой номер Студио на втором этаже- номера просторные, все очень грамотно продумано, уборка номеров ежедневная ежедневная смена постельного белья и полотенец . В номере с бассейном полотенца меняют дополнительно и вечером .
Очень понравилось расположение жилых блоков- практически полное уединение, редко пересекаешься с соседями, бассейны в номерах огорожены живой изгородью,что даёт полное воссоединение с природой .
Вся концепция отеля направлена на посетителей, персонал очень дружелюбен .
Хорошо организован досуг- прекрасный длинный пляж, море , водные развлечения, аквапарк, большой общий бассейн просто огромен, по вечерам играет живая музыка на пляже, выступают приглашённые артисты ,очень душевная атмосфера.
Хочется сказать большое спасибо руководству отеля и отдельно каждому сотруднику, отдельно хочу отметить интертеймент-менеджера ,его ребят, команду поваров во главе с шеф- поваром,официантов,сотрудников рецепшена, ребят с бара на пляже за обалденные коктейли, горничных
У нас и вправду очень приятные впечатления, не подумайте,что это реклама
20
Lisa-Lynn W
Дата отзыва: 30 июня 2021
Мы провели мастер-класс по коктейлям с Мустафой, и это был очень приятный опыт. Мы узнали много нового об отдельных ингредиентах и о том, почему коктейли Paloma Finesse особенные. Мы смешали три разных коктейля и получили массу удовольствия. Если вы хотите попробовать что-то новое или узнать, как приготовить идеальный коктейль, этот мастер-класс просто необходим! Нам было так весело с Мустафой, мы много смеялись.
20
Dalila
Дата отзыва: 29 июня 2021
Все! Начиная с расположения и вида на ресторан и обслуживание! Я был здесь с родителями, и мы все были очарованы этим отелем.
Мы были в восторге от этой концепции: она минималистична и очень чисто оформлена, очень хорошо продумана. Есть 3 ресторана: главный ресторан и два ресторана la cart. Я должен сказать, что все 3 были совершенны. В главном ресторане есть что предложить: от азиатской кухни до блюд на гриле или вкусных традиционных турецких блюд. В течение дня вы можете расслабиться у бассейна или на пляже по соседству. Вам точно не будет скучно, потому что команда аниматоров позаботится о веселье! В этот момент я должен похвалить Мера Фирата! Он с такой любовью заботится о гостях, и все буквально были в него влюблены! Он очень добрый и уделяет время каждому! !
С самого начала все было идеально.
Когда мы приехали, нас сопровождал в номер очень дружелюбный Огужан Огузкан. Я также должен подчеркнуть его имя, потому что отелю должно быть очень повезло с ним! Огузхан Огузкан очень опытный и самоотверженный человек, он нам во всем помогал, и я думаю, что вместе со своей семьей он многое добавил в этот отель! ! Каждое желание было выполнено, и в целом можно сказать, что придраться не к чему. Все было идеально! Мы обязательно вернемся в отель Paloma Finesse! ! ??
20
Seaside51690413366
Дата отзыва: 29 июня 2021
Это был мой пятый визит на курорты Турции, и снова я был поражен красивыми пейзажами и прекрасным сервисом. Курорт спроектирован так, чтобы каждое мгновение было радостью. В каждой своей части он дарит вам уют, покой и расслабление. Поздравляем поваров и других сотрудников ресторана, который был великолепен. Еда была фантастической, особенно фрукты, свежие салаты и десерты. И пиде! ? Весь персонал отеля был замечательным, от стойки регистрации до ресторанов, бассейна, пляжа, бистро, уборщиц и всех. Спасибо за прекрасный отдых.
20
Ivanna Kardash
Дата отзыва: 28 июня 2021
Прочитав негативные отзывы, мы с мужем не были уверены, идти ли в Palama Finesse или нет. Но мы так счастливы, что выбрали именно этот отель и все-таки поехали туда! Наше 10-дневное пребывание было неумолимым. Нам понравилось с первых шагов в вестибюле до хороших покупок в конце.
Персонал.
Первым человеком, которого мы встретили, был улыбающийся Ошужан Оузкан, который показал нам все вокруг и заставил нас чувствовать себя непринужденно. Теплый прием был только началом этого замечательного отпуска. Особую благодарность хотим сказать персоналу отеля. Мы не знаем всех по именам, но, люди, вы потрясающие! Все были невероятно приветливы и искренне старались помочь, чем могли. Нам не нужно было ни о чем беспокоиться, так как обо всем позаботились.
Еда.
Я определенно буду скучать по кухне. Разнообразие блюд настолько велико, что мы не успели все попробовать. Рыба, морепродукты, мясо, фрукты и овощи, десерты были и все было вкусно.
Чистота.
Мы беспокоились о чистоте, но Туба Бинг л позаботился о том, чтобы номер был идеально чистым и уютным каждый день. Спасибо!
спа
Фаэспа стала для нас открытием. Изначально мы не собирались туда ехать, но Ахмет уговорил, и мы ни минуты не пожалели! Искренне благодарю, Ахмет! Атмосфера расслабления и беззаботности царит в каждой зоне курорта. Массаж настолько потрясающий, что мы возвращались четыре раза. Мы хотели бы сказать спасибо всей команде Faespa, вы делаете отличную работу!
Особо стоит отметить Вильду и Сарини — наших массажисток. Дамы, вы восхитительны! Также хотим поблагодарить менеджеров Месута и Цокуна, которые каждый раз встречали нас у входа в спа и следили за тем, чтобы все было в порядке.
Особая благодарность
Волкан из MED Kitchen. У нас было два ужина там, и блюда вкусные! Спасибо, Волкан, за теплый прием и безупречный сервис.
Этот обзор был бы неполным без упоминания Сельмана и, конечно же, Азиза мер Элалтунбая. Спасибо Селман за ваши шутки и дружелюбие. Что касается Мера, то он занимает особое место в наших сердцах. Его позитивный настрой, чувство юмора и доброта поднимали нам настроение каждый раз за завтраком, обедом и ужином. Каникулы не были бы такими же без тебя, мер, надеюсь увидеть тебя снова!
Всем, кто еще сомневается, стоит ли идти в Paloma Finesse, пожалуйста, не сомневайтесь, просто идите и проведите время в своей жизни!
20
Mihaela D
Дата отзыва: 28 июня 2021
У нас было несколько приятных дней в Paloma Finess, где нас тепло встретила команда фронт-офиса. Весь курорт выглядит очень круто, чисто, зелено. Огузкан, ответственный человек, который встретил нас у дверей, и вся команда очень помогли и поддержали. Показал нам курорт и был там, когда это было необходимо.
Обязательно вернусь.
20
Dimitri Alberta Kohen
Дата отзыва: 27 июня 2021
Уже с первого входа можно понять, что этот отель спланирован основательно и масштабно. Просторный вестибюль, веселые профессионалы приветствуют и заставляют вас чувствовать себя «привилегированным». Это практически рядом с лесом под названием Соргун. Чистый кислород!
Как только вы войдете в объект, вы увидите массивное искусство из гальки. Очень круто. Я узнал, что они сделаны на заказ для отеля известным скульптором.
Есть лаундж с разными стилями чая, который мне очень понравился, так как мой муж любит качественный чай. С музыкой мы почувствовали уютное мистическое окружение.
Как только вы пройдете за угол, вы увидите огромный бассейн. Вероятно, один из самых длинных бассейнов, которые мы видели в любом отеле. В определенные часы в бассейне и вокруг него проводятся спортивные мероприятия. Большой бар, дартс, аэробика, персональный тренер и т. д. Обслуживающий персонал приветлив и прекрасно владеет разными языками. Большой плюс для любого отеля.
А теперь самое «вау»: еда!
В этом отеле много кухонь. Куда бы вы ни пошли, вы почувствуете вкус этого особого деликатеса. Для любителей средиземноморской кухни местные ингредиенты особенно высокого качества. Мы любили оливковое масло и свежие травы. Овощи и фрукты очень вкусные. «Кухня» предлагает огромное количество вкусных блюд, независимо от того, любите ли вы азиатскую кухню, пасту, мясо или местные блюда, которые являются нашими любимыми, поскольку во время путешествий мы стараемся пробовать предложения всех регионов.
«Med Kitchen» (alacarte) — это скорее средиземноморский фьюжн. Вам необходимо зарезервировать столик для этого раздела через приложение Finesse или по связям с гостями.
В «Бистро» есть очень вкусные десерты, печенье и свежее мороженое. Капучино Дениз - это нечто.
Ресторан Beach Club, как вы понимаете из названия, находится у моря и предлагает вкусную еду в течение всего дня. Мужу чизбургер понравился. Пицца также была вкусной, больше склоняясь к местному вкусу…
Отличная музыка по вечерам. Закаты — это нечто, и не стесняйтесь делать фотографии!
В «Кухне шеф-повара» есть титулованный шеф-повар, меняющийся еженедельно, приезжающий из разных уголков мира и дающий нам представление о своих местных рецептах, а также об их уникальных идеях относительно некоторых известных блюд. Завтра вечером мы попробуем повара по имени Эмре Инанир.
Маркированные и известные алкогольные бренды представлены повсюду в отеле. Также выбор качественного пива. Мне особенно понравились их оригинальные (домашние) пино и розовые вина. Вы можете найти почти все марки крепких напитков.
У них также есть потрясающие дегустационные коктейли, вдохновленные названиями известных песен, таких как Desert Rose, Smoke On the Water, Let it Be и т. Д. Спасибо Volkan beye и ?smail beye.
Наша комната называется купальной. Это две комнаты с дверью между ними, которая отделяет спальню. Кровать большая и удобная, и после долгого дня плавания и многих занятий я иногда даже не могу прочитать больше 2-3 страниц, прежде чем погружаюсь в режим глубокого сна.
Обслуживающий персонал практически незаметен, что для меня важно. Они делают свою уборку и меняют все удобства и полотенца ежедневно. Гели для душа, шампунь и т. д. высокого качества и в больших бутылках, чем я привык видеть. Гигиенические товары также предоставляются!
Тренажерный зал с видом на бассейн оборудован для некоторых основных тренировок. Чисто тоже!
Море очень чистое. Песчаный пляж, возможно, 350-400 ярдов в длину, с зонтиками, шезлонгами, шезлонгами, душевыми… Весь персонал серьезно относится к измерениям Covid.
Я хотел бы упомянуть мое наблюдение сейчас:
Музыка играет очень важную роль в работе этого объекта. Никогда раньше я не видел отеля с такими музыкальными стилями. В вестибюле есть пианино, на котором весь день играют классические и поп-музыки. Само собой такое! !
Разные музыкальные жанры для разных зон и часов работы отеля. Я любил музыку рано утром на пляже.
Вечера с винилом (запись - живой диджей) были впечатляющими в Med Kitchen. Напомнил нам наше детство.
В Beach Club каждый вечер в неделю выступает ди-джей. Очень крутая, спланированная музыка.
У них есть собственная радиостанция с метким названием «Radio Finesse». Их ди-джеи дружелюбны и знают, что делают. Недурно.
Мы несколько раз за время нашего пребывания смотрели выступления разных групп на пляжной сцене.
От тем 80-х до классики всех времен, до хаус- и рок-хитов – все они были профессиональными музыкантами. Была даже группа из России или Украины. Здорово!
Большие поздравления директорам и генеральному директору за то, что они сделали все это разнообразие возможным.
Я знаю, что это было длинное резюме, но что вы можете сделать? Это место заслуживает этого. К сожалению, это наши последние три дня. Мы обязательно вернемся. Спасибо всем, кто пытается сделать этот праздник незабываемым для нас. Также спасибо нашему туристическому агентству за потрясающую рекомендацию
20
Filip R
Дата отзыва: 25 июня 2021
Отель хороший, персонал хороший, еда отличная! Барный коктейль: Мехмет каган супер человек
Развлечения , Killer Dart: mer Firat, дружелюбный и веселый! даже развлекательное ночное шоу супер, так интересно, я вернусь сюда в следующий раз, мы любим палому утонченность
20
Aleksandar Gardenin
Дата отзыва: 23 июня 2021
Принесите свою улыбку и наслаждайтесь этим. Спасибо, палома утонченность, я надеюсь увидеть в следующем году. Мы остаемся здесь с моей женой в течение 10 дней. Нам было очень грустно покидать отель
- Александр Гарденин
Это действительно хороший отпуск
20
Berent A
Дата отзыва: 22 июня 2021
Совершенно новый 5-звездочный семейный отель.
Классная архитектура и очень хороший тренажерный зал с видом на бассейн.
Номера потрясающие с частными бассейнами.
Катамаран Хобби кошки и пляжный волейбол, теннис очень хорошо расположены. Наша дочь 13 лет сошла с ума по водным горкам. Еда и развлечения на высшем уровне.
Хорошие времена. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.
12
enginperay
Дата отзыва: 21 июня 2021
Мы останавливались в этом отеле с 18 по 21 июня. Это новый отель, открытый группой paloma. Как правило, это 2-квартирные дома для проживания. Мы остановились в номере-студии, он был удобным и достаточно широким для семей. Еда в ресторанном дворике недостаточно качественная, особенно для раздела морепродуктов. Человек, который подает еду, очень медленный, хотя отель не совсем человек. Человек на фуд-корте должен быть увеличен и хорошо информирован о продуктах. Медицинская кухня, ресторан алякарт, была очень хорошей. Хотя их меню всегда одинаковое, оно было восхитительным. Коктейли, особенно приготовленные из коктейлей с джином, были очень хорошими. Мы посмотрели 2 спектакля в театре, это была очень квалифицированная команда. Это отель, дружелюбный к детям, но один из клиентов пожаловался на нашего ребенка из-за его голоса, и бармены пожаловались мне. Я стал нервничать из-за такого поведения, потому что это не проблема людей, если есть проблема с жалобами клиентов, это должно решаться отношениями с клиентами. И если этого клиента беспокоил голос, менеджер отеля объяснял клиенту, что это ОТЕЛЬ ДЛЯ ДЕТЕЙ, А НЕ ОТЕЛЬ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ. Нашему сыну 6 лет, и он может играть, он может плакать или еще что-то. Это не проблема барменов. В целом отель новый и должен быть организован хорошо оборудованным человеком.
20
Svetlana
Дата отзыва: 20 июня 2021
Благодарим весь персонал за профессиональный подход. Спасибо ребятам в мини клубе (Ямур, Зана, Хиляй, Тюркан, Назлы и Фатош), дети в восторге! Благодарим за активности и увлекательные мероприятия. Спасибо!
20
Anna K
Дата отзыва: 17 июня 2021
Мини клаб для детей просто супер!!!! Fatma Nazlı Türkan zana hilal yağmur 💞💞настолько смотрят и развлекают детей что ребёнок не хотел покидать !!!большое спасибо мы остались очень довольны отелем и черничная высшем уровне!!!!
20
olya k
Дата отзыва: 15 июня 2021
Очень понравилась концепция отеля: спокойствие, расслабление, медитация. Вокруг журчит вода и играет спокойная музыка. Очень ненавязчивая анимация. Весь персонал супер милый. Большая красивая территория с пальмами аля Bali Vibes, есть свой сад, где растёт мята, тмин, базилик, агава и много другого. Все белое, стильное, минималистичное. Самый простой номер очень большой, как две комнаты, удобный душ. Отель имеет свою ферму, откуда привозят всю еду, т.е. все органическое, а не из магазина. Есть ресторан со средиземной кухней, где подают пасту, ризотто и настоящую итальянскую пиццу из печи. Мороженое, пирожные ( вкусные) , айс латте и коктейли ( красивая инстаграмная подача) доступны целый день.
Пляж просторный и чистый. Бассейн очень длинный с видом на те самые камни, есть кровати-лежаки, надо занимать до завтрака.
Есть теннисные корты и огромный самый настоящий аквапарк, по вечерам выступают очень добротные коллективы : живая музыка, танцы, акробаты ( никогда не ходили на анимацию в других отелях, но здесь это было круто).
Все продумано до мелочей, видно, что не экономят. Буду рекомендовать это место знакомым.
Плюсы:
- Еда ( в основном ресторане есть лосось, суши, сушими, мяско гриль, настоящие бургеры, паста, лазанья, королевские креветки, клубника, черешня)
- Алкоголь ( просекко, апероль, своё меню авторских коктейлей)
- Территория ( красивая, много зелени, интересные элементы )
- Персонал ( внимательный, старательный, вежливый, сами подходят спрашивает о ваших пожеланиях, даже на пляже)
- Работа ресепшен ( есть русскоговорящие ), супер вежливые и приятные .
- В номерах убираются очень тщательно и старательно, не за 5 минут. Мини бар постоянно пополняли, всегда была вода.
- Безопасность. Протирают столы после каждого гостя, везде весят антисептики, в номере дарят фирменные защитные маски.
Минусов не нашлось :)
Хочется выделить много имён и всех поблагодарить.
Special thanks for animators Ferdi and Omer for positives vibes, people from restaurants for the best service and reception for your smiles :)
20
Процідило Б
Дата отзыва: 14 июня 2021
Хочу начать свой комментарий с доброты девушек The Play House. Каждый раз они энергичны и позитивны. Их деятельность такая забавная, что мы пошли в аквапарк и приготовили с ними кексы, это было очень хорошо. Большое им спасибо Назли Фатма Зана Хилал Тюркан Ягмур, ты был таким милым. И еда очень хорошая. Отель был чистым, и они заботятся о COVID. Спасибо Палома! !
20
Lorik I
Дата отзыва: 13 июня 2021
Отель очень хороший, для семейного отдыха. Еда была хорошей, персонал был дружелюбным, один из лучших отелей, которые я посетил в Анталии. Надеюсь посетить это место снова, я бы посоветовал вам посетить этот отель. Спасибо команде аниматоров за то, что они сделали это весело, и отдельное спасибо меру-убийце с дротиками Фирату, он был дружелюбным парнем. Спасибо тебе за все.
20
Federico H
Дата отзыва: 11 июня 2021
Наш первый отпуск после ковида был безопасным и, вероятно, одним из лучших в нашей жизни. Концепция другая и такая классная. Еда высокого качества и ничто не будет прежним без лучшего персонала! ! !
Наша рекомендация:
- гостевые отношения полезны и посвящены тому, чтобы сделать нашу жизнь легкой и расслабляющей
- коктейль с Мустафой (мастер-класс обязателен)
- кофе с Мехметом
- медицинская кухня лучшая из-за Волкана и Эрнеса
- дартс с Омером Фиратом (мы играем более 10 раз) лучший энтреймер!
- аквааэробика с Ферди, очень веселое занятие
20
Jagoda K
Дата отзыва: 11 июня 2021
Я очень рекомендую отель Paloma Finesse. Я чувствую себя очень безопасно и комфортно, еда очень вкусная, и вы можете выбирать из разных ресторанов. Большой плюс также за хорошую территорию, где вы можете провести время в бассейне с детьми, а также очень хороший аквапарк. Хочу отметить людей, которые здесь работают, они очень добрые и дружелюбные. Подводя итог моему отзыву, вы будете очень довольны этим отелем и всем, что в нем есть.
Приятного путешествия и отдыха?
20
Krystian O
Дата отзыва: 10 июня 2021
Отель был идеальным, и все было отлично, даже развлечения были отличными, даже убийца с дротиками был отличным. еда очень хорошая, все работники такие добрые и уважительные для США, я хочу сказать отдельное спасибо, мистер Омер Фират, Назли и Фатма Плей Хаус были так добры и полезны для нас
20
arita i
Дата отзыва: 10 июня 2021
Отель и территория очень красивые и очень чистые. Персонал очень гостеприимный. Еда была восхитительной, если вы планируете пойти, не пропустите гамбургеры в пляжном клубе! Много других вариантов еды и напитков. Комната была очень просторной и великолепной. Уборка всегда была на высоте.
Особая благодарность Ферди из отдела развлечений, он был очень дружелюбным и заставил наше пребывание чувствовать себя как дома, и он максимально использовал текущую ситуацию с коронавирусом. Серверы Элифсу, Джанер и Илайда тоже очень дружелюбны!
Генеральный менеджер также сделала все возможное, чтобы у моего жениха не было проблем с Интернетом.
Хотелось бы больше турецкой музыки, много русской и оперы, думаю, это понятно, так как большинство гостей были из России.
Будет посетить снова. Спасибо, Палома Файнс! !
20
Justė B
Дата отзыва: 10 июня 2021
Один из самых удивительных отелей в Турции, которые я посетил! Весь отель очень чистый, что очень важно в наше время. Услужливый и дружелюбный (не слишком дружелюбный, что является плюсом) персонал! Ребята из команды аниматоров услужливы, болтливы, но они также знают, когда оставить вас в покое! Спасибо ребятам из Entertainment за прекрасно проведенное время! Вечерние программы (обычно некоторые концерты хороши и исполняются профессионалами). Аплодисменты за это! Официантки в бассейне замечательные! Было жарко оставаться у бассейна, поэтому официантки продолжали подходить и спрашивать, не хотите ли вы выпить (люди, гидратированные, это важно)! Еда отличная! Много полезного и очень вкусно! А официанты в главном ресторане помнят, что вы обычно заказываете выпить, и приносят без заказа! Люби это! Номера чистые, полотенца меняют каждый день!
Отдельное спасибо аниматорам, девушкам из бара у бассейна, персоналу пляжного бара! Продолжайте хорошую работу!
СПАСИБО, ЧТО СДЕЛАЛИ МОЙ ПРАЗДНИК МИРНЫМ И ВСЕМ ДЗЕН!
20
Ersin Çayla
Дата отзыва: 09 июня 2021
Положительный опыт
Их единственная цель — ваше счастье и комфорт.
Потрясающий интерьер и экстерьер, роскошный дизайн и концептуальные детали.
Размер номера и комфорт превзошли наши ожидания.
Коммуникативные навыки персонала были очень хорошими.
Вкус во всех кухнях был отличным.
Команда по работе с гостями дала нам отличный опыт. (Особая благодарность Селин)
Личная забота всего персонала была очень хорошей, а их одежда была очень шикарной и стильной.
Все предметы в номере - это чудеса дизайна "Finesse".
- Отрицательный опыт
Там так быстро летит время :) Отпуск быстро заканчивается.
Следует развивать сорта мороженого.
Программу лояльности нужно сделать более выгодной.
Мобильное приложение должно иметь более удобный дизайн.
20
Micaela H
Дата отзыва: 06 июня 2021
У нас был замечательный урок с Мустафой, было очень приятно провести время с семьей. Он такой добрый и научил нас, как сделать один потрясающий напиток. Определенно необходимо заниматься в Paloma Finesse! ! !
20
B Ö
Дата отзыва: 06 июня 2021
Мне очень понравилось мое пребывание в Paloma Finesse, и обслуживание было выдающимся. Хусейн, Рафи, Ферди и мер из команды аниматоров действительно сделали все, что в их силах, чтобы сделать его максимально комфортным. Их энергия действительно поднимает настроение! Умут из стойки для полотенец был очень дружелюбным, и вы можете сказать, что здесь все действительно увлечены своей работой. Синем Кабаали и Зейнеп из бара очень опытные и точно знают, что делают. Я бы порекомендовал это место всем, кто хочет провести отпуск, где они могут расслабиться, вкусно поесть и насладиться очень чистым отелем, где они ставят своих гостей на первое место.
20
Tristan
Дата отзыва: 04 июня 2021
Paloma Finesse - отличный курорт с удобствами и развлечениями, не похожими ни на один другой. Помимо фантастической комнаты, пляжей и ресторанов, есть множество мероприятий, в которых можно принять участие. Одним из них был урок смешивания алкоголя. Семинар Мустафы был отличным, веселым и захватывающим для всех участников. Благодаря ему у нас был приятный вечер.
20
Armonela B
Дата отзыва: 18 июля 2020
Это были чудесные каникулы ???. Все было супер, и я хочу быть там много времени. Еда была супер. Номер был очень удобным и много места для всех нас. Персонал очень хороший, и мне очень понравилось.
16
Mikhail k
Дата отзыва: 26 октября 2019
Отдыхали в отеле с семьей двое детей четыре с половиной года и второму 10 месяцев. С 12 октября по 28 октября .
В целом отель неплохой короче территория большой песчаный пляж, в барах хорошие напитки, отличная еда.
На всей территории отеля нету ни одной скамейки, хотя по отеле есть отличная прогулочная , Дорожка вокруг всего отеля и вдоль моря, Чтобы можно было посидеть с коляской приходится ходить или стоять.
В отеле очень много было немцев( большенство ) и местных турок,
Самый большой ММНУС это то что это большинство курит:
Курят везде! Курит в ресторане на уличной веранде, курит перед входом в ресторан, курит на пляже, курит около бара на пляже, курит около бара на бассейне, курит около бассейна, курит в номерах на балконах и террасах, Курит перед входом в отель на рецепшен, Ходит по территории отеле и тоже курит.
Сложилось такое впечатление что люди специально приезжают в этот отель чтобы курить!
Это просто невозможно спокойно поесть или позагорать на пляже особенно когда у тебя двое детей и они вынуждены нюхать дым курильщиков! Прошу отель подойти к этому более серьезно и разделить зоны для курящих и некурящих.
20
Maria-from-Moscow
Дата отзыва: 11 октября 2019
Мне посчастливилось быть гостем отеля на короткий период, но этого времени хватило, чтобы оценить его достоинства. Еда: качественно, вкусно, разнообразно. Делают пасту собственного приготовления, есть диетический стол, на ужине готовят суши. Дизайн отеля выполнен в стиле лофт, все лаконично, ничего лишнего. Бассейны большие, получаются красивые фотографии. Детские площадки большие, оборудованы разными горками и спортивными «лазалками». Пляж широкий, просторный, примыкает к соседнему отелю этой же сети. Заход в море резкий-пару шагов и уже по пояс. На территории есть большой аквапарк. Анимация на высоком уровне-интернациональная команда аниматоров, говорящих на разных языках-английском, немецком, русском, турецком. На мини-диско присутствовали четыре аниматора из разных стран. Много спортивных активностей. Вечерние шоу какие-то фантастические, - это целые театральные представления больших коллективов-танцоров, артистов цирка. После вечернего шоу работает пляжный бар, там очень хорошая атмосфера, -море, бриз, коктейли и музыка от диджея. Спасибо Паломе за тёплый приём, рекомендую, обязательно вернусь ещё.
12
Igor A
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Был удивлен низким качеством строительных работ при неплохом качестве материалов. Задал вопрос на ресепшен - сказали что подрядчик использовал таджиков! У соседей во время дождя через примыкание стены и окна хлынула в номер вода! Да и сейчас в отеле 80% таджиков.. сами понимаете, какой сервис может быть..
А теперь расставим оценки по пятибальной шкале:
Пляж -5. Номера - 5. Ресторан аля-карт -3. Основной ресторан 3-4. Аквапарк -1. Развлечения -3. Напитки -3.
Новый конечно отель с позицей 5 ... но все разбивается о непрофессиональный меджмент отеля - ну не может персонал вкусно готовить и делать коктейли.. их нужно или научить или взять более дорогих, которые умеют это делать правильно и качественно.
А так - неплохо..
20
Liliana B
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Отдыхали двумя парами в августе. Отель очень стильный, современный. Прекрасно подходит для отдыха: нет шумных вечеринок, громкой музыки. Недели вполне достаточно! В ресторане кормили вкусно. Спортивные и весерние программы каждый день разные и ооочень профессиональные!
Пляж песчаный,лежаков очень много,"чужих" не пускают. Аквапарк действительно огромный, горки нв любой вкус и цвет.
Нам все понравилось, уже скучаем)
20
Марина Ж
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Я провела чудесный отпуск в сказочном месте! Чисто, уютно, комфортно и со вкусом! Приятный дизайн, великолепная кухня и внимательное отношение персонала. Выражаю свою искреннюю благодарность руководству отеля за создание такой прекрасной атмосферы! Отличная организация развлекательной программы! Отдельное спасибо за чистоту в моем номере и доброжелательность тех, кто ее создает! Обязательно вернусь в это райское местечко!
4
Tanya K
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Отдыхаем в Турции много лет. С 2000 года,но худшего отеля ещё не встречали . Еда ... это просто ужас((( все отвратительное и однообразное. Язык подают вместе со шкурой. Сделала замечание по поводу салата из кальмаров( которой был испорчен) убрали... но уже на ужин, он красовался опять. Сервис ужасный , уборка стала лучше на 3 день, после жалоб. Не советую (((
16
Maksym L
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отель Paloma Finesse Side завлекал обещанием шикарного отдыха и сервиса, поэтому ожидания были достаточно большими. В реальности все было немного не так и ожидания оправдались не полностью. Итак, по порядку. 1. ТЕРРИТОРИЯ. За счет концепции небольших домиков (village), территория достаточно большая при этом свободного места немного. На территории, помимо жилого фонда, размесился огромный аквапарк, главный ресторан и 2 ресторана A la Carte, большой бассейн для взрослых и несколько детских, детский клуб, игровая площадка, несколько баров, небольшой амфитеатр, три теннисных корта и несколько магазинов. Зелени не очень много так как отель новый и много чего еще просто не выросло. 2. ИНТЕРЬЕР/ЭКСТЕРЬЕР. Отель оформлен в современном стиле лофт. Нам такой стиль очень нравится поэтому в этом плане отель приятно удивил. 3. НОМЕРА. Номерной фонд отеля достаточно большой. Мы путешествовали втроем и бронировали Studio. Комната просторная и в целом хорошо оборудованная: большая двуспальная кровать Quin size, два дивана, которые могут легко трансформироваться в два спальных места, кондиционер, неплохо оборудованная, но не очень просторная, ванная комната с хорошим косметическим набором, рабочий стол, мини бар (который ежедневно пополнялся), сейф, телевизор, просторный балкон. Из недостатков, с нашей точки зрения, был открытый шкаф, или лучше сказать пространство где можно было разложить/развесить свои вещи, которые не всегда хотелось выкладывать на широкое обозрения и плохая шумоизоляция двери. В остальном номер нам понравился. 4. ПИТАНИЕ. Питание, в главном ресторане в целом, нормальное. Изысков не было, но при этом выбор достаточно большой: на обед и ужин всегда был большой выбор сырной и мясной нарезки, разнообразные овощи, холодные и горячие закуски, разнообразные гарниры, выпечка, минимум 3 рыбных и 5 мясных блюд (жаренное, пареное, тушенное и т.д. мясо) сладости (хоть и не очень большой выбор) и т.д. в общем голодными никто не был. Завтраки также были разнообразными. В А la Carte мы не ходили (1 можно было посетить 1 раз бесплатно, второй платный). 5.БАРЫ. На территории отеля действует три бара: два возле бассейна и один на пляже. Бармены знают свое дело и могут приготовить любой коктейль. Напитки в целом качественные, хотя и встречаются более дешевые турецкие аналоги, поэтому при заказе нужно указывать что конкретно вы хотите. 6. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Начитавшись отзывов ожидали плохого сервиса, а зря. Обслуживание в целом обходительное и приветливое. Уборка номеров и пополнение бара ежедневно. При встрече персонал здоровается и улыбается, что создает приятную атмосферу. Практически все владеют, или как минимум понимают английский, а некоторые еще и русский. 7. ПЛЯЖ. Пляж песчаный и чистый. Видно, что за ним следят. Вход в море пологий, но немного неудобный так как в начале есть немного гальки (я так понимая для укрепления береговой линии). Лежаков достаточно (проблем с местом никогда не возникало). На пляже есть бар и небольшая игровая площадка для малышей. В целом все хорошо. 8. АКВАПАРК. Аквапарк – это что-то. Огромный (2 зоны: первая детская, вторая для взрослых, в сумме 17 горок.), новый, современный. С некоторым горками был знаком, некоторых до этого не встречал. Аквапарк обслуживает всего два отеля сети Paloma, поэтому проблем с очередями не было. В целом отлично. 9. БАССЕЙН. Главный бассейн нам не понравился. Большой прямоугольник на самом солнцепеке. Вокруг много лежаков и как всегда много отдыхающих. 10. АНИМАЦИЯ. Дневная анимация в отеле слабенькая. Иногда аниматоры приглашали на мероприятия, но как-то вяленько, без энтузиазма. Вечерняя анимация в отеле на хорошем уровне. Каждый вечер для детей проводили или детскую дискотеку, или представления, а для взрослых выступали приглашенные коллективы (причем постановки были интересными и качественными). 11. ДЕТСКИЙ КЛУБ. Детский клуб в отеле маленький. Для малышей есть небольшое помещение где они могут поиграть или чем-нибудь заняться с аниматорами, а для более взрослых зал с игровыми приставками. Недалеко организована хорошая детская площадка. 12. ИНТЕРНЕТ. Скоростной Интернет на территории всего отеля предоставляется совершенно бесплатною ГЛАВНЫЙ НЕДОСТАТОК. На территории отеля совершенно не ведется борьба с насекомыми (за семь дней я ни разу не видел чтобы что-то обрабатывалось) поэтому днем были проблемы с мухами, а вечером с комарами (причем как на улице так и в номерах). В целом отель достойный. Если подправить небольшие огрехи, то отель будет предлагать достаточно высокий уровень сервиса, но это точно не Luxury
20
ierm0laieva
Дата отзыва: 27 августа 2019
Отдыхала в отеле в середине августа 2019 в компании коллег. Отель новый, имеет очень современный дизайн в стиле минимализма. Совершенно не согласна с предыдущим отзывом,что в отеле плохое питание.Да,выбор блюд ,возможно,не такой большой,как хотелось бы,но все очень вкусно и высокого качества Отель открылся в середине сезона,и поэтому сервис не идеальный, но персонал старается и быстро реагирует на все просьбы. В отеле большой аквапарк с современными горками. И еще хотелось бы отметить огромный выбор чая ( травяного,заварного).Считаю что отель полностью соответствует своей ценовой категории.
20
Александра Г
Дата отзыва: 13 августа 2019
Отдыхали двумя семьями 2 недели с маленькими детьми. Отель новый, дизайн нам очень понрауился-минимализм в деталях! персонал очень внимательный,вежливый, говорят по русски. вечерние шоу программы каждый день, профессиональные артисты, постановки!
Мини клуб открыт с утра до вечера! Мы посещали практически все активности!! Ирина, Эджем - магические! Неимоверный запас энергии! С самого утра и до поздней ночи!
Отдельное спасибо за питание! Мы рекомендуем этот отель к посещению!
8
maria
Дата отзыва: 10 августа 2019
Paloma finesse бронировала менее чем за 12 часов до вылета через сайт бронирования. Отель нужен был именно этот, т.к. тремя днями ранее в него уехали мои друзья. Для брони был доступен единственный номер категории «семейный люкс с видом на море» (так он назывался на сайте). Приехав в отель в районе 8-30 получила «комплимент от отеля»: напиток и фрукты, что, в целом, приятно. Заселили сразу (хотя время заселения - 14.00, как у всех), но возможно это потому, что меня там «ждали» (о моём приезде было заранее сообщено генеральному менеджеру). Номер отличный, с двумя большими комнатами (гостиной и спальней), балконом и фронтальным видом на море. В номере стояла бутылка вина и фрукты, в мини-баре вода, газированные напитки и пиво. Банные халаты, тапочки, полный набор гигиенических принадлежностей в ванной. На этом плюсы закончились. Дальше - треш... Персонал отвратительный: уборка номера безобразная (полотенца за неделю не поменяли НИ РАЗУ, хотя оставляла я их на полу регулярно, их заботливо поднимали, складывали или вешали обратно (решив, судя по всему, что они просто упали). За диваном - «авгиевы конюшни» (я не задаюсь вопросом кто и как там успел так нагадить, если отель открылся 26 июня, а я приехала 5 июля, но не убирались там явно ни разу: крошки, пыль, остатки какой-то еды, дохлых насекомых... и 100% подтверждение того, что туда даже не заглядывают - насадка от фена!). Посуда из номера (стаканы, бокалы для вина, чашки, тарелки) вместо того, чтобы быть помытой, просто безвозвратно исчезала... в итоге, под конец недели у меня не осталось ни одного стакана. Шампуни/гели для душа не обновлялись (ибо нечА намываться...)
На этом лично моя история заканчивается и начинается предистория... а именно: приезд моих друзей тремя днями ранее.
У них, в отличие от меня, отпуск был запланирован заранее: ехали они семьей из четырех человек: семейная пара с ребенком подростком и пожилой дамой (которой подъем на второй этаж физически не под силу). Номер бронировали (и им его подтвердили!) семейный с двумя спальнями, гостиной и террасой на первом этаже. Приехав в отель в районе 17-00 (то есть час заселения уже настал!) им заявили, что их номер не готов и предложили: второй этаж (куда, напомню, пожилой даме было просто не подняться) и без террасы. Но самое удивительное, что на ресепшене отеля им (в ответ на вполне резонное возмущение) ответили: это ваши проблемы, ничем не можем помочь! И предоставлять забронированный номер не собирались. Проскандалив до глубокой ночи, изможденным дорогой и подобным отношением им все-таки предоставили два номера с видом на забор, но стойким заверением, что утром их переселят... Опуская подробности, к 6-ти часам вечера второго дня, моих друзей, прошедших все круги ада и просидевших почти сутки на ресепшене, всё-таки заселили в обещанный им номер, предоставив в качестве бонуса деревянную беседку на пляже на весь период пребывания. К слову сказать, проблемы с заселением были не только у них. Семьи с маленькими детьми (с колясками) селили на вторые этажи, вместо 2-х, 3-х комнатных номеров заселяли в однокомнатные и т.д. и т.п... Люди готовы были переселяться в другие отели даже если это требовало доплаты. Друзьям пришлось подключить весь имеющийся (а он у них есть!!) административный ресурс, возможно по этой причине своего номера они все-таки добились, да и моё заселение прошло гладко.
Хотелось бы сказать: вот он, долгожданный отдых! Ан нет!! Не тут то было! В один ужасный день приходят ребята с пляжа, идут в душ, а вода перестает стекать в слив, выходят из душа в спальню, а там весь пол в воде, она уже вытекает в общую гостиную! Далее - канализация пошла «вЕрхом»... красоту и ароматы сего зрелища, думаю, описывать не стоит... вечер прошел под девизом прочистки канализации и контроля уборки в номере. Весь период у них была оторвана решетка, закрывающая кондиционер, стояла глубокая лужа перед номером от полива газона, так же, как и у меня, исчезла вся посуда, грязные зеркала в ванной, питьевую воду приходилось приносить самим (мини-бар пополнялся нечасто)... ну и ещё куча бытовых проблем, которых в отеле 5* быть просто НЕ МОЖЕТ!!! Переходим в рестораны. Во всех ресторанах регулярно обнаруживалась грязная посуда. Набор еды в основном ресторане практически не менялся (лично я ходила только на завтрак и ужин, потому про обед ничего сказать не могу). Завтраки неплохие (йогурты, фрукты, овощи, выпечка, яйца во всех возможных видах, разнообразие сыров и тд). На ужин, конечно, всегда находили, что поесть, но одно и то же поднадоело даже мне за неделю пребывания. Десерты - никакие. Диетическое (детское) меню появилось день на 4-й и достаточно скудное. Повара - сонные мухи, очередь у отсека, где готовили роллы, порционные салаты, разделывали морепродукты, достигала 15 человек... так как готовили всё это на ходу и очень долго. Кофемашина периодически работала только одна, возле неё тоже выстраивалась очередь. Официанты не лучше: о заказанных напитках забывают, столы убирают медленно. Как готовят коктейли в баре - лучше не видеть совсем: голыми руками разминают мяту и лайм для Мохито... Как выяснилось из коротких разговоров с персоналом, многие из них работают первый сезон в своей жизни, соответственно делать элементарно ничего не умеют!!! Ну не научили их, а засунули сразу в пятерку, да еще и с пометкой Luxury.
Вот пляж и море чудесные!!! В основном благодаря предоставленному моим друзьям бонуса в виде деревянной беседки, где каждое утро нас ждали диваны, лежаки, куда нам приносили воду и иные напитки, фрукты, блюда из ресторана в течение всего дня. В отличие от остального персонала отеля - персонал на пляже был хоть и не настолько шустрым, но очень старательным, приветливым и пытавшимся сделать отдых максимально приятным! За что им огромное человеческое спасибо! Море теплое, чистейшее, пляжи чистые, «расчесанные».
Не могу сказать, что мы очень капризные... НО! Отель ни разу не 5*!!! Потенциал у него неплохой, но сервиса в нем НЕТ, а за те деньги, которые люди за него платят он там быть должен!
20
Анна
Дата отзыва: 09 августа 2019
Прекрасный отель, новый, стильный, уютный. Отличный дружелюбный персонал. Спортивные программы с утра до вечера. Миниклуб работает весь день,каждый день мини диско или шоу. Вечерние программы просто ВАУ!! Пляж шикарный, еда,напитки - высший класс! Мы провели отлично время!
Отдельное спасибо аниматорам Ирине и Эджем за проявленное внимание!
16
Таисия
Дата отзыва: 07 августа 2019
Отдыхали в отеле около двух недель начиная с 8 июля группой из 9 человек - 3 взрослых и 6 детей (2, 4, 7, 10, 12, 15 лет).
Для удобства отзыв разделён на несколько категорий, о каждой из которых постараюсь описать как можно подробнее.
ЗАЕЗД И НОМЕРА
Номеров бронировали сразу 2, поскольку здесь они довольно маленькие - максимум на 4 человек плюс маленький ребенок. После прибытия в отель оказалось, что есть несколько вариантов расположения. Первый - номера в одном здании, на втором и третьем этаже. Второй - номера в соседних зданиях, на первых этажах. Выбрали второй вариант, поскольку подниматься по лестнице детьми, коляской и кучей пляжных сумок было бы крайне неудобно. Пока ждали готовности номеров, успели сходить на обед - правда, главный ресторан The Kitchen был уже закрыт (закрывается в 15:00), поэтому мы сходили в MED Kitchen (закрывается в 15:30), находящийся у бассейна. Заселились сразу после обеда, чемоданы и сумки, оставленные ранее на ресепшене, принесли минут через 10.
Номера двухкомнатные. При входе в номер попадаешь в этакую гостиную с двумя диванами-кроватями. Они не раскладываются (да и места, куда их раскладывать, особо нет), простыни-одеяла нам постелили сверху. Есть телевизор и шкаф для вещей. Посреди комнаты стоит длинный низкий столик. В первый же день мы вынесли его на террасу, поскольку он занимал слишком много места.
Гостиную и спальню соединяет небольшой коридор с дверью в санузел, также имеется шкаф с сейфом на одной из полок. Сама спальня нам очень понравилась. Кровать большая, легко поместились бы трое человек. У изголовья удобные маленькие полочки, встроенная лампа по типу настольной и выключатели света. За кроватью есть стол с телефоном - справа от него еще полки и место для вешалок.
О санузеле. Все с ним хорошо, но у душа не закрывалась до конца дверь, вода выливалась наружу. Об этой проблеме подробнее в категории "Обслуживание".
На первом этаже имеется терраса с диванами, на верхних этажах - балконы. Есть небольшие сушилки и столик с капельницей.
Субъективная оценка - номера слегка тесновато, но в остальном все очень хорошо.
ЕДА
Насчитали три ресторана: главный, со шведским столом, ресторан MED Kitchen, который мы называли Бургер Кингом (мы ели там в основном бургеры, картошку фри и пиццу, меню довольно небольшое), а также третий ресторан, названия которого мы так и не узнали. Его фишка в том, что каждую неделю в отель приезжает новый шеф и готовит еду в этом ресторане.
The Kitchen,главный ресторан, баловал вкусной едой. Дети хорошо ели, а ведь обычно им очень сложно угодить. У взрослых придирок вообще не было - все страшно переедали. Среди еды особенно полюбились котлеты на гриле и турецкая лепёшка с сыром. Нигде в жизни не пробовала такой вкусный горячий шоколад - пили его на завтрак, обед и ужин.
MED Kitchen мы обычно посещали, если после купания не успевали по времени в основной ресторан. Называли его в шутку Бургер Кингом, ибо ели в нем в основном бургеры вперемешку с картошкой фри и пиццей. Меню довольно небольшое, еда неплохая, но рекомендуем ходить в основной ресторан, если такая возможность есть.
Третий ресторан мы так и не посетили, поэтому о нем ничего сказать не могу.
Помимо ресторанов также была небольшая кафешка/кондитерская. Она находится возле бассейна, возле тренажёрного зала. В ней можно заказать напиток, чтобы запить сладкие десерты, или полакомиться мороженым.
МОРЕ И БАССЕЙН
Море находится близко. Нашей большой группой от номера до пляжа шли пять-шесть минут. Всегда были свободные лежаки, не было смысла торопиться и приходить пораньше. Полотенца брали в стойке у бассейна, они выдаются по карточкам, которые вам дают при заезде. Отдаёшь карточку - получаешь полотенце. Возвращаешься полотенце - получаешь карточку обратно.
При заходе в море много гальки, каждый заход - словно сеанс массажа стоп. Рекомендую прихватить с собою коралловые тапочки, если оные имеются. Заход резкий, семь метров от берега - и вода взрослому человеку уже по самую шею. Волны были всегда, все дни нашего отдыха, иногда поменьше, иногда - побольше. Детям без помощи зайти в море практически невозможно, даже взрослого иногда волна вбивает с ног. За исключением этого неудобства, волны нам, наоборот, очень нравились. Старшие дети были просто в восторге - по их мнению, так купаться интереснее - и даже 2-летний мальчик, который изначально верещал от страха, под конец отдыха заходил в море с удовольствием. Стоит отметить, что вода очень приятная, не слишком холодная и не слишком горячая.
На берегу имеется что-то вроде бара, где можно посидеть с напитком. Особенное удовольствие наслаждаться видом и шумом моря с чашкой ароматного кофе.
Есть большой бассейн и детский бассейн. Лежаки опять же всегда были.
ОБСЛУЖИВАНИЕ (СЕРВИС)
Прибираются раз в день. Качество уборки зависит от того, кто вам попадётся - один раз была идеальная чистота и лебеди из полотенец на кровати, но в основном просто заправляли кровати. Иной раз забывали даже полотенец принести и туалетной бумаги. Приходилось звонить на ресепшн, и тогда полотенца & бумагу приносили... Часов через пять. Или не приносили вообще, как повезет. Понятно дело, каждый раз везения ждать не будешь, поэтому мы просто без лишних возмущений находили ближайшую тележку уборщиков и сами брали оттуда нужное. Правда, несколько оставленных евро творят чудеса - становится чище, полотенец и туалетных принадлежностей могут положить раза в два больше.
К ресторану, опять же, придирок нет. Нам вовремя предлагали напитки. Если видят пустую тарелку, почти мгновенно ее заберут - кому-то это может показаться раздражающим, но зато благодаря этому уходит меньше времени на чистку столов после ухода гостей из ресторана.
Немного о проблеме с душем. Сообщали о ней в ресепшн несколько раз, и не мы одни - мельком вечером услышали от какого-то мужчины, что он поменял несколько номеров из-за этой проблемы. Около пяти дней пришлось подождать, но в конце-концов все было исправлено.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Есть что-то вроде клуба для детей. Детей с 3 или 4 (точно не уверенна) там можно оставлять. Много разных настольных игр. Там работают очень приветливые девушки, которые развлекают детей. Особенно хотелось бы отметить Жансаю. В пять часов (если не ошибаюсь) в клубе проходили мастер-классы по готовке для детей. Девчонкам очень понравилось делать фруктовые салаты и печь кексы. По вечерам часто проходят детские дискотеки, иногда были даже детские тематические шоу (Мадагаскар, В поисках Немо). Возле амфитеатра также имеется детская площадка, так что дети у нас совсем не скучали. Для детей постарше в том же детском клубе есть комната с консолями.
Каждый день в амфитеатре проходили разные шоу. В основном это танцы, но были также выступления цирков (Московский цирк на льду и несколько других), от которых мы были просто в восторге - смотреть ходили всей семьей.
Из водного активити рекомендуем взять прогулку на катере. В часовую программу входит путь до Сиде, где вы с моря сможете рассмотреть развалины древнего города. Изначально обещанных черепах мы не увидели, но сама прогулка на катере - бешеная скорость, прыжки катера по волнам - стоит того. Кроме того, в Сибе мы смогли немного поплавать в чистой, прозрачной воде.
ИТОГ
Небольшие проблемы во время отдыха ничуть не испортили общие впечатления от отдыха. Мы замечательно провели время и совершенно точно не пожалели, что выбрали именно этот отель.
20
Марина
Дата отзыва: 03 августа 2019
Paloma Finesse-это то место, о котором наша семья будет вспоминать ещё очень долго!
Отдыхала семьей, я, муж и два ребенка 4 и 8 лет.
Обо всём по порядку.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория отеля очень ухожена. Отель был открыт в этом году, как нам сказали, только в июне и это заметно. Всё новое, современное, выполнено в стиле минимализма. Мусора не заметили нигде за всё время нашего пребывания.)
НОМЕРА
Очень понравился интерьер номеров, ничего лишнего, всё, что нужно для комфортного пребывания на отдыхе. Убирались всегда, за исключением случаев, когда мы отдыхали и вешали табличку "Не беспокоить".
Уборка хорошая, оставляли чаевые через раз. Под кроватями не лазили, как некоторые тут делали, но и от пыли не задыхались))
Что немного расстроило, нет тапочек в номере.
ПИТАНИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ В РЕСТОРАНЕ
Питание на высшем уровне, обо всей кухне и разнообразии блюд сказать не могу, так как мы придерживаемся правильного питания. Стол со здоровой пищей не мог не радовать, вот там то можно было найти всё, чего просит душа, что для нас с мужем, что для деток. Дети иногда баловали себя вкусностями с детского и сладкого стола.;))
Работники ресторана очень трепетно относятся к своей работе. Грязных столов, крошек и гремящей посуды замечено не было.
АНИМАЦИЯ
Мой муж фитнес-инструктор. Выбирали отель с упором на спорт, чтобы не ленивая зарядка с утра и пара махов ногами в бассейне, а конкретно так, чтобы не расслабляться и не забрасывать любимое дело в отпуске.
Чего ожидали-то и было. И даже немного больше.
В течение дня зарядка, аквааэробика, йога, пилатес, табата.
Отдельно спасибо за это Ирине и Эджем(могу ошибиться в написании имени))!!! Профессионалы своего дела.
По вечерам проходили шоу какого-то невероятного уровня. Ходили каждый день, не смотря на легкую усталость за день))
ДЛЯ ДЕТЕЙ
Первые пару дней ходили на различные активити по очереди с мужем, так как детей некуда было деть. Потом они обнаружили для себя волшебный мир "мини-клуба". Потом же их оттуда было не вытащить. Даже немного скучали по ним в течение дня)) В мини-клубе огромное количество развлечений как с утра, так и вечером, мини-диско, различные шоу для детишек. Спасибо девчонкам, с любовью работают, это заметно) К сожалению, имен не запомнила)
АКВАПАРК
Особо описывать нет смысла, это нужно прочувствовать))
Есть горки и для взрослых и для детишек.
ПЛЯЖ
Пляж большой, я бы сказала, огромный. Шезлонгов хватало всем, занимать в 6 утра полотенцем не нужно!))
На пляже так же бар, отдельное спасибо парням, работающим в баре на пляже, молодцы!))
РЕЗЮМЕ:
Отель с анимацией с упором на спорт, питание отличное, расположение отличное, для детей развлечений уйма, 10 ночей мало!))
12
Yuli S
Дата отзыва: 02 августа 2019
С виду все прекрасно, но есть много НО!!! Отдыхали в середине июля.
Номера новые, интересный интерьер, но дети спали на диванах- за них оплатили, как за взрослых, нет тапочек и сушилок, узкие дорожки на территории всего отеля, если едет сервисная машина, приходилось наступать на газон, во всех ресторанах много мух и с ними никак не борются, вечерние шоу на 3, в патисерии вечером нет сладостей, кроме мороженого и печенья, слабая кондитерка и в основном ресторане, несколько раз на ужин попалась протухшая рыба! Шеф повар за этим нужно следить!!! Горки- искали в течении часа надуной круг с двумя сиденьями, люди как будто никогда не видели горок, не выпускали из рук круги! Самое неприятное на последок- в номере, залезли в сумку и выташили деньги, когда сообщили об этом на ресепшене-там ничего не предприняли, только извинились и спросили не могли ли мы их сами потерять?!
20
Екатерина Н
Дата отзыва: 01 августа 2019
Первые три дня мы ходили осматривались))
Со второй недели мои дети- Мальчики 5,7 и 9 лет сами ходили на завтрак обед или ужин) то а ля кард то общий. Вкусно и там и там 😋 и Мама не смотрит что я чего-то не ем)))
Мороженое и всякие булочки там кстати постоянно доступно))
Бассейн длинный и пара безопасных детских рядом, игры типа домино есть на бассейне)
Сервис супер👌 от поиска персонального коктейля в баре до сережки потерянной в аквапарке и наушников у бассейна
Шум моря и масштаб для фотографий
Шоу вечером (ну понятно с детской дискотайм) интересные, одно прям вау было!
Особо хотелось отметить команду bar beach service за настроение ✌️:
Anil
Kaan
Cahit
Kemal
И Ivan Uysal 🏖
Подойдите передайте привет от Екатерины Никулиной и получите special коктейль #desperado 😉
8
Kalaychev_B
Дата отзыва: 30 июля 2019
К сожалению трипадвизор не позволяет прикреплять файлы к отзыву либо размещать ссылки на файл. Я написал подробный отзыв с описанием множества ситуаций в отеле и фотографий, но из-за правил этого сайта вынужден ограничиться очень коротким описанием. Если нужен подробный отзыв ищите их на других ресурсах (где именно искать не могу указать так как это запрещают правила сайта)
Минусы отеля:
- отвратительное заселение. Нас селили 4,5 часа!
- очень плохая уборка номеров.
- бармены абсолютно не умеют делать коктейли, ни те что есть у них в меню, ни классические, такие как мохито, куба либеро, белый русский и т.д.
- компетентность поваров под вопросом. Они совсем не умеют готовить молочную кашу. Мясо не редко было очень жестким. Суп только один вид, хотя могли бы предлагать по два разных варианта.
- официантов не хватает. Они не успевают, и убирать посуду со стола и сервировать их, и приносить напитки.
- в основном ресторане очень много мух.
- нет крытого бассейна
- не все заявленные в концепции напитки присутствовали в барах (егермейстер, лимончелло, бутылочный туборг)
Про плюсы отеля, а такие тоже есть читайте в моем подробном отзыве.
Возможно вам в поиске поможет то что меня зовут Калайчев Борис
16
Юлия Ш
Дата отзыва: 30 июля 2019
Понравился отель тем что:
•Все новое
•Стараются наладить сервис
•Много казахов и киргизов ( понимают русский)
•Интерьер интересный
•Чистая территория
•Новая, современная униформа у персонала.
•Официанты молодая стильная молодеж.
Нужно улучшить :
1. Уборку в номерах ( уборщицы не понимают английский)
2. Досадить высоких , пушистых растений .
3. Добавить 2 крючка в ванной комнате для полотенец.
4. Сделать выше бортик в душ кабине, чтоб Вода не выливалась за приделы кабины.
5. Приклеить кож- заменитель на стеллажах в гардеробе.
6. Можно и тапочки добавить в номера.
7. Подкормить удобрением пальмы 🌴 при входе на территорию отеля . То совсем не соответствуют главной визуальной картинке в интернете...
8. Поливать траву на детской площадке равномерно!
9. В ресторанах сделать русское меню и поставить детские стулья.
10. Разнообразить детское меню в главном ресторане. (Йогурт детской был только 3 дня на завтрак) .
Отдельное спасибо девочке Мээрим которая встречает гостей на рицепшине и работает в кондитерской , очень приятно когда много таких людей. Всегда улыбается и старается помочь.
Большая молодец девушка в главном ресторане Фатима, работает быстрее всех мужчин, приносит напитки 🍷 с скоростью ветра.
Умничка ещё бариста в кондитерской Мухамед.Кофе и на соевом сделает и чай ☕️ какой вы выберете и любой алкогольный напиток 🥃
4
Александр Н
Дата отзыва: 30 июля 2019
Всем привет, мы семьей решили поехать в этот отель и понимая что он открылся только в июне 2019 года это был риск, к сожалению риск не оправдал надежды. Сервис ужасный был на протяжении всего отдыха, выключали свет в номере много раз, приходилось вызывать электрика для устранения неполадок, уборка в номере просто ужас, такой уборки я еще нигде не видел, на террасе вообще не убирали за весь отдых. На территории мало растительности вообще отсутствуют лавочки для отдыха, днем нет никакой анимации посаженные пальмы погибли от жары как и всякие кустики от этого мало тени на территории жара там приличная а тени нет от этого не комфортно перемещаться по территории,далее по приезду в отель наш номер был занят, нас попросили погулять два часа после чего администратор который нас просил подождать два часа пропал а другой администратор поселил нас в другой номер объясняя что наш номер занят будет еще три дня, это о сервисе чтоб вы понимали, далее в номере не было халатов и тапочек я попросил их принести а сам с детьми пошел к бассейну в номере осталась моя супруга, принес халаты мужчина крепкого телосложения и воспользовавшись ситуацией пытался приставать к мой супруге, этот факт меня вообще вывел из равновесия такого скотского обращения я еще не в одной стране не встречал со стороны обслуживающего персонала. Что касается кухни, ассортимент блюд не велик можно сказать что готовили мало и одно и то же, тем самым все быстро надоело буквально на третий день отдыха. Подводя итог отдыха я вам категорически не советую этот отель.
20
Suninout
Дата отзыва: 25 июля 2019
Отдыхаем уже неделю, все очень нравится.
Питание на любой вкус, в основном ресторане на обед и ужин минимум три вида мяса на гриле, несколько вариантов морепродуктов (стейки из сёмги, дорадо, креветки, осьминог, окунь), пасты, роллы, местная кухня, закуски и салаты видов по 20, отельная зона сыров и мясных нарезок, на завтрак фрэши (апельсин, грейпфрут, морковь). Второй включенный в стоимость ресторан MED: обед по меню (медальоны из говядины нереальные), ужины по записи, одно посещение за 10 дней. круглосуточное бистро, днём работает как кондитерская. Пекут вафли, много пирожных и тортиков, 6 видов мороженого. Ночью можно зайти на перекус. бар на пляже, в 20 метрах от воды, вечером можно также прийти поужинать, мы попали на паэлью. По атмосфере напоминает балийские кафешки на побережье, очень атмосферно и красиво. Один платный ресторан, chef’s kitchen. 40 евро с человека, но оно того стоит) 6 блюд, все изысканно и очень вкусно.
А, ну и алкоголь. Практически весь включён в стоимость. Вино вкусное)
Пляж хороший) лежаки есть всегда, в основном все тусуются у бассейна, в море всегда мало людей. Море чистое, бирюзовое. Сколько играли с ребёнком в песке, ни разу не попалось мусора. Есть игровая зона с водокачкой, детям очень нравится.
Анимация есть. Приятная и ненавязчивая. Есть йога, пилатес, волейбол, аквааэробика, бочча, какие то занятия и танцы после обеда. Вечером шоу или живая музыка(очень классная), также устраивали пляжную вечеринку. Для детей есть детский клуб, детская площадка. В детском клубе можно оставить ребёнка с 4 лет.
Номер замечательный) у нас с выходом в бассейн, очень нравится. С уборкой бывают неполадки (приходят когда ребёнок спит), потом не успевают убраться, но это не столь критично. Если очень горит, можно позвонить и попросить убраться.
Спа есть, ходила уже на 4 массажа, предстоит ещё один. Но это любовь) сколько я ни делала массажей, всегда есть к чему придраться. То просто поглаживания с маслом, то больше похож на медицинский, то ещё что то не так, а тут в точку. Выхожу и растекаюсь по дивану с чаем. Хожу к Джулии, у неё волшебные руки, очень советую) лучше не купить кожаную куртку или лукума родственникам, но сделать себе такой приятный бонус)
Ещё есть аквапарк, многие ходят с детками постарше.
Кальянов нет.
Есть милые моменты, вроде незапотевающего зеркала в ванной, туалетов для детей, попугайчиков на ресепшн.
В общем, нам все очень нравится. Отель не для всех, тут особая концепция. Есть негативные отзывы, ровно как и тут иногда слышу как в ресторане гости недовольны тем, что 4 дня был определенный вид ореха, а сегодня почему то нету. Кто то будет ругаться, а кто то возьмёт сыр бри, хамон, закажет розового вина и будет наслаждаться отдыхом. Надо понимать что заплатив на 30% больше по сравнению с другими хорошими пятерками, вы получаете концептуально другой отдых, а не виллу с личной прислугой)
Спасибо руководству и персоналу, мы ещё приедем)
Всем хорошего отдыха!
20
Annet
Дата отзыва: 23 июля 2019
Заселение: у меня был утренний рейс в 6 утра, несмотря на то, что заселение в 14:00, номер был предоставлен сразу, это большой шаг навстречу гостям. Также у другой девушки был ночной рейс, сначала предложили подождать, но благодаря сотруднику отеля Юнусу Эличеку номер дали, потому что были в наличии свободные номера. Такое отношение очень приятно.
Номера: очень просторные, для ценителей современных интерьеров и минимализма. Минимальный номер 42 м2!! У меня был 2-х комнатный family suite c красивым видом на сад и бассейн. В этом смысле отель оправдывает концепцию "меньше - значит больше". Никакой лишней и устаревшей лепнины, позолоты. В номере есть все необходимое: минибар с безалкогольными напитками, соками, пивом, который пополняли каждый день, чайных набор, уборка каждый день, сантехника grohe. Также на первых этажах есть номера с прямым выходом в бассейн или террасой.
Территория: простор и спокойствие, большой бассейн, днем музыка не кричит, можно спокойно отдыхать. Красивое лобби, особенно в вечернее время, когда загорается подсветка.
Рестораны и бары: есть главный ресторан, где завтрак, обед и ужин. Также ближе к пляжу работает бесплатный а ля карт MED (средиземноморская кухня), где можно днём заказать по меню с обслуживанием официантами, а вечером поужинать по записи. Круглосуточно работает кондитерская, там же можно поесть мороженое и очень вкусный кофе. По напиткам достаточно много импортного алкоголя бесплатно: Чивас, Джим Бим, Смирнов, Мартини, Калуа, Бэйлис, Кампари, Малиб, Бакарди и др. Также коктейли бармены делают на совесть, качественно, с красивой подачей.
Пляж: тоже порадовал: длинный, широкий, поделен на 3 зоны: рядом с баром,где отдыхает большинство туристов, далее идут кабаны за дополнительную плату и с обслуживанием, и спокойную часть. Свободные лежаки всегда были, особенно в спокойной части , хотя отель был почти полностью заполнен. Пляж с золотистым песком, при входе в море небольшая круглая галька, а дальше снова песок. Пляж чистят и мусора нет. А еще на пляж приплывают откладывать яйца черепашки ))) Видела несколько огороженных мест, их охраняют и огораживают, пока не вылупятся маленькие черепашата )
Для детей: в принципе , есть все необходимое: в ресторане специальный стол, мини-клуб возле пляжа есть, анимация и мини-дискотека есть, для детей постарше игровая комната, фильмы, уроки ди-джеев, аниматоры на русском говорят.
Анимация: спасибо, что никто днем не ходит и не дергает поиграть/потанцевать/ , но вечером постоянно проводятся концерты в амфитеатре, была профессиональная танцевальная группа, также выступала группа музыкантов с современными танцевальными хитами, в том числе на русском языке. А вечером до 2 ночи пляжная дискотека, играют хорошую клубную музыку, не хуже уровня Club Marvy.
Персонал: придраться не чему: все улыбаются, здороваются, быстро приносят и убирают, если не понимают, то прибегает другой сотрудник , обьясняет другим что и как.
Фишки отеля: Есть аля карт Shef Kitchen, куда приглашается шеф-повар, он разрабатывает своё собственное меню ,со всеми гостями общается, рассказывает про себя, про блюда. Мне очень понравилась идея, потому что это тоже шоу, есть столики , где можно посмотреть, как готовит шеф на открытой кухне )) Стоимость 40 евро с человека.
Для семей с детьми построен большой аквапарк, говорят , что сейчас это самый большой аквапарк в Сиде, есть экстремальные горки, очень удобно, что ватрушки не надо тащить самому наверх, их поднимает специальный подьемник. А еще я первый раз увидела верёвочный парк на воде! Это очень круто! Аквапарк находится за лобби, так что никому не мешает, бар в аквапарке есть. Туристов из других отелей , кроме соседнего из Оренды, не пускают. Еще фишки - это органические продукты, которые производит сам отель: органическое вино, фрукты, овощи, все есть в меню. Ну и такие приятные мелочи, как домашний лимонад, черный детокс лимонад с активированным углем (иногда очень в тему)))), чайных бар с элитными сортами зеленого, черного, травяного чая, тоже входит во все включено.
Для любителей тенниса в соседнем отеле Оренда 12 теннисных полей, можно взять уроки тенниса.
Минусы: в номерах не хватает крючков в той же ванной (но, это часто бывает в новых отелях), мне не хватило сушилки где-нибудь на балконе, приходилось купальник вешать на стул, а также нет туалета прямо на пляже, надо 1-2 минуты идти до туалета у бассейна.
4
Nina
Дата отзыва: 22 июля 2019
Отдыхала с семьей и с друзьями в июле! Весь отпуск пыталась найти хоть что то положительное, но так и не нашли
Был ранний вылет ( в 5 утра) поэтому в отель прибыли в 9:00 утра, конечно же нас не заселили, номеров нет, согласна, есть правила заселения и выселения из номеров! НО, предложить нам переодеться в туалете !!! Выбора не было, переодевались в туалете
Обслуживание в ресторан очень грубое, все хомят, посуда грязная, еда однообразная, только один ресторан на территории отеля, есть, и то платный, но мы не рискнули туда сходить, выехали в город!
Анимация кошмар!!!!! Ребёнок категорически не хотел ходить, говорит скучно и не интересно!
Уборки нет в номеров, за всю неделю не разу не поменяли постель, никакого сервиса!!!
Один туалет на зону бассейна и пляжа , очередей особо не было, но грязь постоянная
Друзья 5 раз меняли номер!!!
Но больше всего что меня поразило, дети гуляли и потеряли карточку ключ от номера, пошли на ресепшн взять запасной, сказали что штраф 20 евро!!!!!
Не советую отель, там 3 звезды и то подарок, денег своих не стоит, никогда не рассматривайте это отель!
Можно много и очень много написать ещё плохого!!!!
8
Анастасия Н
Дата отзыва: 12 июля 2019
Заселились сегодня в этот Отель. Пока только негатив. На ресепшене пообещали хороший номер, но попросили подождать 2 часа. Согласились! При чем не только мы, а ещё 2 семьи! Короче, 3 семьи с маленькими детьми гуляли по отелю два часа после долгой и утомительной дороги в надежде вселиться в нормальные по расположению номера. В итоге обещание не было выполнено! Возили по территории ещё 1,5 часа. Вселили в грязный не убранный номер. Спасибо хоть постель перестелили....жирные пятна от пальцев на всех поверхностях, грязный пол, одноразовых тапок так и не допросились( обещали утром переселить! Короче вообще не то, что обещали в Рссиии.....
12
AlinaBar
Дата отзыва: 08 июля 2019
Это своего рода отель в стиле минимализма. Курорт не очень большой по сравнению с другим курортом из зоны Анталии, который я посетил, но это приятно.
Комната очень большая, но не очень хорошо чистая (я приложил несколько фотографий из комнаты с первого дня, когда мы приехали). Это была пыль на полу и на мебели.
Еда в главном ресторане это нормально, но не слишком много вариантов, особенно десертов (сравните с другими подобными турецкими курортами). Это также ресторан Chef, но он не включен в концепцию «все включено».
Бассейн чистый и не очень многолюдный.
Что нужно улучшить:
- уборка комнаты
- внутри слиперы для комнаты
- громкие объявления о мероприятиях
- увеличить количество бармена из бара у бассейна
- персонал, говорящий по-английски
- мало растений и нет цветов
16
Kikita
Дата отзыва: 04 июля 2019
Самая большая проблема - слишком громкая музыка на пляже, и невозможно спать каждую ночь. Семейный номер с видом на море был отличным, только музыка, которая вас бесит. Также теннисный кут не был хорошо сделан.
20
Маргарита А
Дата отзыва: 30 июня 2019
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Мы стали буквально первыми, кто сюда зашёл и заселился. Пляж, номера, рестораны, бассейны - все чистое, ухоженнее, зелени крайне мало, к сожалению. Пляж разравнивают несколько раз в день, на пляже дежурят два спасателя, у бассейнов- три. К шезлонгам на пляже и у бассейна подходят официанты, спрашивают что нужно (даже подзывать не надо, сами проявляют внимание). Очень хорошее меню в ресторане, нет традиционного для Турции однотипного разнообразия, все продумано, отдельно угол азиатской кухни, повара при тебе готовят пасту на твой вкус, донер-гриль (говядина, свинина, баранина, птица), отдельно sea-food grill, где несколько видов красной и белой рыбы, креветки, кальмары, осьминоги и бог знает что ещё. Хорошие сыры (твёрдые, полутвёрдые, сычужные), хорошая мясная гастрономия (бастурма, хамон, брезаола). Недочеты если и есть, то незначительные, думаю, их можно отнести к недавнему открытию, сами пока разбираются что к чему)))
20
Vegim R
Дата отзыва: 26 июня 2019
Paloma Finesse открылся сегодня и выглядит
Удивительно, еда на Главной кухне и Мед-кухне потрясающая.
Бассейн длинный и достаточно теней для каждой комнаты, комнаты для купания тоже очень хорошие.
Сервис также выдающийся!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур