The Marilis Hill Resort 5*

Мое пребывание в отеле Мэрилисс Хилл было, честно говоря, ужасным от начала до конца. Еда была ужасной и повторяющейся, и почти никто не говорил по-английски, что делало общение разочарованным. В баре было доступно всего два алкогольных напитка — совершенно неприемлемо для предполагаемого курорта. В душе постоянно терялась горячая вода, а когда я попросила о помощи, никто ничего не сделал. В комнате стоял холод, а в октябре температура на улице была не намного лучше. Вместо нормального постельного белья, мне дали полотенца, чтобы спать. Вода в бассейне была абсолютно замерзающей — ниже комфортной температуры. Когда мы спросили, можно ли его подогреть, персонал просто сказал “все в порядке”, хотя никто не мог войти, потому что было так холодно. В целом, этот отель был полным разочарованием. Плохой сервис, плохая еда, отсутствие комфорта и ноль усилий, чтобы сделать гостей счастливыми. Я бы никогда больше здесь не остался и никому не рекомендовал бы его без денег.

🇩🇪: ★☆☆☆☆ – Absolut nicht zu empfehlen Unser Aufenthalt im The Marilis Hill Resort Hotel & Spa war von Anfang bis Ende enttäuschend und entsprach in keiner Weise den Erwartungen. Schon beim Check-in wurden wir unfreundlich von der Rezeptionsleiterin Seda Kozan empfangen - Gastfreundschaft war kaum spürbar, man fühlte sich eher störend. Das Zimmer war bei Ankunft völlig ungepflegt: Haare und Staub lagen überall, die Toiletten waren verschmutzt, Toilettenpapier fehlte, und die Reinigung war oberflächlich. Erst nach ausdrücklicher Bitte konnten wir das Zimmer betreten. Möbel sind abgenutzt, das Bett quietscht, Türklinken wirken alt und rostig, insgesamt fehlt es an Pflege. Die Minibar entspricht nicht der Beschreibung und enthält lediglich eine 1,5-Liter-Wasserflasche – keine Getränke oder Snacks. Das Essen ist eintönig, meist kalt und geschmacklich enttäuschend. Zusätzlich wird Essen vom Vortag erneut auf den Grill gelegt oder erhitzt und serviert – ein sehr fragwürdiger Hygieneaspekt. Der Außenbereich ist vernachlässigt: Pool trüb und dreckig, Strandbereiche ungepflegt, Mülleimer kaum geleert, Hygiene allgemein mangelhaft. Es herrscht deutlicher Personalmangel, wodurch Abläufe chaotisch wirken und Gäste kaum Unterstützung erhalten. Abends gibt es keinerlei Unterhaltungsangebote: keine Shows, keine Musik, keine Animation, kein Wassersport – es herrscht praktisch tote Hose. Wir haben uns mit mehreren anderen Urlaubern ausgetauscht, und die Unzufriedenheit ist weit verbreitet – dies spiegelt sich auch in zahlreichen Online-Bewertungen wieder. In dieser Preiskategorie gibt es viele deutlich bessere Hotels in der Türkei, die Service, Sauberkeit und Unterhaltung bieten. Dieses Resort enttäuscht auf allen Ebenen. Fazit: Absolut keine Weiterempfehlung. Wer bereits gebucht hat, sollte direkt stornieren und ein anderes Hotel suchen – auf so etwas kann man wirklich verzichten. Wer einen schönen, sauberen und stressfreien Urlaub genießen möchte, sollte sich dieses Hotel ersparen. 🇷🇺: ★☆☆☆☆ – Категорически не рекомендуется Наше пребывание в The Marilis Hill Resort Hotel & Spa с самого начала до конца было разочарованием и не соответствовало нашим ожиданиям. При регистрации нас встретила неприветливая руководительница рецепции Седа Козан – гостеприимства почти не ощущалось, чувствовалось, что мы скорее мешаем. Номер при прибытии был полностью неухоженным: повсюду волосы и пыль, туалеты были грязными, туалетная бумага отсутствовала, уборка была поверхностной. Только после настоятельной просьбы нам разрешили войти в номер. Мебель изношена, кровать скрипит, дверные ручки старые и ржавые, в целом чувствуется отсутствие ухода. Мини-бар не соответствует описанию и содержит лишь одну бутылку воды 1,5 л – никаких напитков или закусок. Еда однообразная, чаще всего холодная и безвкусная. Более того, еду со вчерашнего дня снова кладут на гриль или разогревают и подают – крайне сомнительный гигиенический момент. Внешняя территория запущена: бассейн мутный и грязный, пляжные зоны неухоженные, мусорные контейнеры почти не опорожняются, общая гигиена оставляет желать лучшего. Наблюдается явная нехватка персонала, что делает процесс обслуживания хаотичным и не позволяет гостям получить достаточную помощь. Вечером отсутствуют какие-либо развлечения: ни шоу, ни музыка, ни анимация, ни водные виды спорта – полная пустота. Мы общались с несколькими другими туристами, и недовольство широко распространено – это также подтверждается многочисленными онлайн-отзывами. В этом ценовом сегменте в Турции есть много гораздо лучших отелей, предлагающих качественный сервис, чистоту и развлечения. Этот курорт разочаровал во всех аспектах. Вывод: Абсолютно не рекомендуется. Тем, кто уже забронировал, стоит немедленно отменить бронь и выбрать другой отель – в таком месте отдыхать не стоит. Тем, кто хочет насладиться чистым, спокойным и беззаботным отпуском, этот отель лучше полностью избегать. 🇹🇷: ★☆☆☆☆ – Kesinlikle tavsiye edilmez De Mare-les-Hills-Resort-Hotel-and-Spa’daki konaklamamız baştan sona hayal kırıklığıydı ve beklentilerimizi hiç karşılamadı. Check-in sırasında resepsiyon müdürü Seda Kozan tarafından soğuk ve ilgisiz bir şekilde karşılandık – misafirperverlik neredeyse yoktu ve kendimizi rahatsız eden biri gibi hissettik. Odaya geldiğimizde oda tamamen bakımsızdı: her yerde saç ve toz vardı, tuvaletler kirliydi, tuvalet kağıdı eksikti ve temizlik yüzeysel yapılmıştı. Ancak ısrarla talep ettikten sonra odaya girebildik. Mobilyalar aşınmış, yatak her hareketimizde gıcırtılı, kapı kolları eski ve paslı görünüyordu; genel olarak bakım eksikliği çok belirgindi. Minibar, açıklamalara uymuyor ve sadece 1,5 litrelik bir su şişesi içeriyor – başka içecek veya atıştırmalık yok. Yemekler monoton, çoğunlukla soğuk ve lezzetsizdi. Üstelik bir önceki günün yemekleri tekrar ızgaraya atılıp ısıtılarak servis ediliyordu – bu, hijyen açısından oldukça sorunlu bir durum. Dış alanlar ihmal edilmiş: havuz kirli ve bulanık, plaj alanları bakımsız, çöp kutuları neredeyse hiç boşaltılmıyor, genel hijyen yetersiz. Belirgin bir personel eksikliği vardı; bu durum sürecin kaotik görünmesine ve misafirlere yeterli desteğin sağlanamamasına yol açıyordu. Akşamları ise hiç eğlence yoktu: gösteri, müzik, animasyon veya su sporları bulunmuyordu – her şey sessiz ve hareketsizdi. Birçok diğer tatilci ile görüştük ve memnuniyetsizlik oldukça yaygındı – bu, çevrimiçi yorumlarda da açıkça görülüyor. Bu fiyat kategorisinde Türkiye’de hizmet, temizlik ve eğlence sunan çok daha iyi oteller bulunuyor. Bu resort ise her açıdan hayal kırıklığı yarattı. Sonuç: Kesinlikle tavsiye edilmez. Eğer rezervasyon yaptıysanız, hemen iptal edip başka bir otel aramanız gerekir – buna gerçekten gerek yok. Temiz, stressiz ve keyifli bir tatil geçirmek isteyenler bu otelden kesinlikle uzak durmalı. 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿: ★☆☆☆☆ – Absolutely Not Recommended Our stay at De Mare-les-Hills Resort Hotel and Spa was disappointing from start to finish and did not meet our expectations in any way. From check-in, we were greeted rudely by the front desk manager, Seda Kozan – hospitality was almost nonexistent, and we felt more like a nuisance than a guest. The room upon arrival was completely unkempt: hair and dust everywhere, dirty toilets, no toilet paper, and only superficial cleaning had been done. We were only able to enter the room after explicitly requesting it. The furniture is worn, the bed squeaks, door handles look old and rusty – overall, maintenance is lacking. The minibar does not match the description and contains only a 1.5-liter bottle of water – no drinks or snacks. The food is monotonous, mostly cold, and disappointing in taste. Additionally, food from the previous day is reheated or placed back on the grill before being served – a highly questionable hygiene practice. The outdoor areas are neglected: the pool is cloudy and dirty, the beach areas are unkempt, trash bins are barely emptied, and overall hygiene is poor. There is a clear staff shortage, making operations chaotic and leaving guests with little support. In the evenings, there is no entertainment: no shows, no music, no activities, no water sports – it’s practically dead. We spoke with several other travelers, and dissatisfaction is widespread, which is also reflected in numerous online reviews. In this price range, there are many far better hotels in Turkey that offer proper service, cleanliness, and entertainment. This resort disappoints on every level. Conclusion: Absolutely not recommended. Anyone who has already booked should cancel immediately and find another hotel – this is not worth experiencing. Those looking for a beautiful, clean, and stress-free vacation should really, really avoid this hotel. Zimmer🇩🇪: Die Zimmer sind dreckig. Es wird nicht richtig gereinigt. Internet auf dem Balkon ist gar nicht verfügbar. Das Internet funktioniert auf den Balkonen nicht, und auch wenn man ein Zimmer zu dritt oder zu viert belegt, bekommt man nur zwei Zimmerkarten. 🇹🇷: Odalar kirli. Doğru düzgün temizlik yapılmıyor. Balkonda internet hiç yok. Balkonda internet çalışmıyor ve odada üç ya da dört kişi kalsanız bile sadece iki oda kartı veriliyor. 🇷🇺: Комнаты грязные. Уборка проводится плохо. Интернета на балконе совсем нет. Интернет на балконах не работает, и даже если в комнате живут три или четыре человека, дают только две карточки от номера. 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿: The rooms are dirty. They are not cleaned properly. There is no internet available on the balcony. The internet doesn’t work on the balconies, and even if there are three or four people in the room, you only get two room cards. Aktivitäten in der Nähe🇩🇪: Nur Basare. 🇹🇷: Sadece pazarlar. 🇷🇺: Только базары. 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿: Only bazaars. Sicherheit🇩🇪: Sicherheit am Strand: Die Bademeister sind die meiste Zeit an der Beachbar, anstatt unten aufzupassen, dass nichts passiert. 🇹🇷: Plaj güvenliği: Cankurtaran çoğu zaman beach barda, aşağıda bir şey olmaması için dikkat etmek yerine orada vakit geçiriyor. 🇷🇺: Безопасность на пляже: спасатель большую часть времени проводит в пляжном баре, вместо того чтобы следить внизу, чтобы ничего не случилось. 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿: Beach safety: The lifeguard spends most of the time at the beach bar instead of watching down below to make sure nothing happens. Fußläufigkeit🇩🇪: In der Nähe gibt es nur Basars und sonst keine anderen Orte, wo man hingehen kann – auf Dauer sehr langweilig. 🇹🇷: Yakınlarda sadece pazarlar var, başka gidilecek hiç bir yer yok, uzun vadede çok sıkıcı oluyor. 🇷🇺: Рядом есть только базары, больше некуда пойти, со временем становится очень скучно. 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿: There are only bazaars nearby, no other places to go – it gets very boring over time. Speisen und Getränke🇩🇪: Unhygienisch, kalt und keine Abwechslung immer nur das gleiche. 🇹🇷: Hijyenik değil ve soğuk, hiç değişiklik yok, hep aynı şey. 🇷🇺: Негигиенично и холодно, нет разнообразия, всегда одно и то же. 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿: Unhygienic and cold, no variety, always the same.

Отлично провели время с прекрасным персоналом, великолепным бассейном и развлечениями каждую ночь! Красивый номер с великолепным видом. Еще раз спасибо Алисе за такое веселое времяпрепровождение!