- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Мармарис
- Отели Мармариса
- Fiftyfive Suite
Fiftyfive Suite 3*
Рейтинг отеля:
7,52
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
55
До аэропорта:
90 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Лифт
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Здоровье и красота
- Вызов доктора
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
Ludmila V
Дата отзыва: 27 ноября 2025
В отеле 5* по системе УЛЬТРА все включено в номере не работает кондиционер... В принципе, на этом отзыв можно завершить... Если бы еще не огромная "куча" всего)
Но обо всем по порядку....
Отдыхали в отеле в конце октября (официальная летняя концепция отеля до 31 октября).
За месяц до покупки тура писала в отель по поводу даты закрытия отеля. Ответили сразу! Правда завуалированно, что закрытие в середине ноября. За неделю до приезда писала еще раз, с просьбой прислать концепцию, ответа так и не последовало. Писала несколько раз по разным адресам - ответа ноль...
Заселение и номер
В отеле мы были поздно, около 00.30, поэтому ключи были уже готовы. Заселили сразу.
Номер дали на 4-ом этаже, вид на подъезд в отель и на соседний отель "Астерия".
Номер с одной большой (реально оочень большой кроватью) и диван-софой. Если с нее снять головную подушку, то человек с ростом 175 см спокойно помещается.
Номер свежий, относительно чистый. Есть чайная станция. Тапочки были, халатов не было, можно попросить, но нам не надо. В ванной гели, шампуни в дозаторах. Есть ватные палочки, диски, шапочки для душа, расческа.
Кондиционер дул только как вентилятор. Плюс из душевой вода заливалась на пол и ванной комнате образовалось небольшое озеро.
С утра пошли с гестам с вопросами по кондиционеру и душевой...
Душевую быстро сделали, а вот с кондеем вышла целая эпопея на два дня с беседой с главным менеджером по работе с клиентами. Итог - "У нас осень и кондиционер работает по часам, с 14.00 до 24.00"... Занавес!....
В номере, на минуточку, 26 градусов, ночью все равно жарко и душно, балкон не продувается....
С 31 октября кондиционер перестал работать совсем!
Напоминаю, отель 5 звезд, система Ультра все включено....
Ресторан и питание.
В ресторане, как уже можно догадаться - душно. Благо есть столы на улице.
До 29 октября еда была в достатке. Не буду все перечислять, но стандартно. Очень много курицы и индейки, много мешанины, иногда была утка, и бараньи кости! В один из дней их выдавали строго по две в руки! ))
Были два раза раки. Иногда был язык, правда он большей частью был представлен подъязычной областью... Делали отдельно пасту...
На гриле сибас(скумбрия), котлетки, курица. Было вкусное картофельное пюре...
После 29 октября стало все грустнее и грустнее, раздача очень сильно сократилась и обеднела, пюре заменили порошковым, исчезла раздача от шефа, а в конце нашего пребывания исчезло мороженное.
Но главная "фишка" ресторана это грязные приборы и стаканы (фото прилагаю).
Еще в первую ночь, когда мы пошли на ночной суп, только третья по счету ложка оказалась без кусков пищи((
Тарелки в основном чистые. А стаканы просто мрак...
Один стакан принесли с отпечатком губной помады, сфотографировать не успела, официант быстро унес...
Тарелки убирают быстро, а вот подходят по разному... Могут вообще не подойти, спросить про напитки. Как повезет...
В аля-карт ходили только в рыбный. Не тратьте деньги! Есть там нечего((
Пляж
Это ТРЭШ...
Территория отельного пляжа находится не очень далеко от отеля. Можно спокойно пройтись пешочком или доехать на электрокаре. Он ходит с 9 до 17, туда-сюда.
Сам пляж не очень длинный, с навесами. Лежаков хватает, их много, но....
Ощущение, что "отель" ходил побираться по всему побережью с целью набрать лежаков с фразой: "Подааайте, пожалуйста, кто сколько может!"
Они все разные, много сломанных. Естесственно, грязные. Есть на них матрасы, такие же по чистоте, они либо кучей свалены в середине пляжа, либо таскаются с одного лежака на другой...
Большая часть лежаков в хаусном порядке вытаскивается на солнце, что создает картину Анапы или Геленджика во времена, когда о Турции еще не знали))
Пляж не очень чистый.
Короче, людям с эстетическими взглядами, ищущим даже не красивый, а хоть какой-нибудь визуал, сюда путь заказан! Иначе - "Мыкарда! Вот такой рубец! "©
На пляже есть снек и бар.
Снек представлен гезлеме, правда не классической версией, а вариантом в пите.
И меню. Гамбургеры с фри (съедобно), пиццей (на вид не очень, не рискнули), салатом Цезарь (листья салата, плавающие в жиже, с сухим куском курицы и "попками от велка салата"). Есть мороженное в упаковках.
Никаких фруктов нет. Хотя по концепции, должны работать палатки с фруктами и мороженным. Но они были всегда закрыты.
Здесь же выдача полотенец до 17.00.
Вторая выдача в СПА.
В последнии дни нашего пребывания уже даже до 17.00 в пляжных душах и ногомойках отключали воду... Экономия должна быть экономной....
Концепция отеля
Это просто песТня. Она, как бы сказать, виртуальная...
Приветственного шампанского нет.
Из несколько десятков видов заявленного импортного алкоголя, есть только JB (прилагаю фото напитков, которых не было) . Пару раз настояли на Красном пешеходе, бармен с таааким неохотным видом достал буквально из "трусов"(((...
Мини бар тоже пополняется не по концепции (фото).
Ну, а про кондиционер я уже писала.
СПА
Финская сауна прогрета нормально.
А вот хамам еле теплый((
Паровая тоже была хорошая, с хорошим паром, но со 2 ноября ее выключили... Финиш сказали((
Бассейн крытый есть, но он очень маленький. Там постоянно плескались дети и вода была мутновата... Залезть не решились... Душ общий обычный есть, но он сломан. Поэтому смыть с себя после сауны можно только ведром (которое с холодной водой) или световой душ-расспылитель...
Туалеты не очень чистые...
Комната для релакса очень маленькая, на 6 лежаков.
Территория
Сама территория компактная, чистая, ухоженная. Есть мини-гольф. Рядом проводят стрельбу из лука и пневматической винтовки.
Есть аквапарк взрослый и детский.
Внутри самого здания относительно чисто. А вот лифты грязноваты((
Хороший wi-fi на всей территории и на пляже.
Можно много говорить, что уже осень, что концепции урезают все и тд., это всем известно, но!
Отель был битком и стоимость его очень далека от бюджетного дешевого отеля, значит деньги получены.... А это значит просто банальная экономия на всем, авось прокатит...
Что ж, вполне может быть.
Ехать или нет, конечно, каждый решает сам :)
20
Tatjana D
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Отличный отель. Еда вкусная. Прекрасное отношение персонала. Заселили сразу же. Погода прекрасная. При заселении девочки на guest relation. ,все объяснили. Море прекрасное. Отрицательных моментов вообще нет. Отличное отношение цены и качества. Всем советую. Вернёмся.
16
Елена Ж
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Отдыхали в отеле в период с 3 ноября по 8 ноября 2025. Понравилось расположение отеля и территория, пляж. Отель в этот период превращается из 5 звездочного максимум в 3 звездочный и по обслуживанию и по питанию. Из пяти дней проживания уборку в номере проводили два раза . Второй раз пришлось обратиться на рецепшн , чтобы убрали в номере. Так же очень удивило , что сухой завтрак при позднем вылете положен только , если трансфер после 2:00 , оперируют тем, что можно сделать самим бутерброды с 00:00 до 2:00 самостоятельно, что достаточно проблематично , так как в это время бутерброд можно сделать только с огурцом и помидором ,, хотя бы печеньки оставляли или орешки)) . Очень не понравилась что шампунь, гель для душа и мыло в одном флаконе , не очень хорошее качество сушит кожу , волосы . Удивило , что вечером из кафе сняли сидушки с пластиковых кресел , вечером прохладно и не очень комфортно сидеть на пластиковых стульях. Общее впечатление не плохо , но так урезать все услуги это странно для 5 звёзд.
16
Анна С
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Все было отлично, и персонал отзывчивый, и расположение хорошее, минус только да то что под конец сезона урезают многие моменты, которые были вначале отдыха)
Но если приехать пораньше, то отличный семейный отель. Все очень органично расположено, и лобби и ресторан, и зона бассейнов.
Море и заход идеальный
12
Aлёнa Х
Дата отзыва: 28 октября 2025
Изначально впечатление при въезде в отель (на ресепшене) было только позитивным. Конечно, базово - приехал раньше - оставляй вещи, делай что хочешь. К сожалению, так как в октябре уже не такая жара, как летом, то не все номера прогреваются солнцем. Мы попали в один из них. Было настолько холодно, что мы не могли находиться в нем не под одеялом или теплой одежде. Когда обратились на ресепшен, нам пообещали переселить, но сначала дали обогреватель. "Мурыжили" нас с переселением два дня, но переселили только тогда, когда пришлось повысить голос. При всем этом, переселили в номер, где был сломан туалет...
Кошки везде. Конечно, мы тоже любим кошек, но тот факт, что они спокойно ходят по столам и им никто не препятствует - вызывает вопросы.
Пляж совершенно не впечатлил. Я бы могла сказать, что он "анапский". Лежаки - сборная ворованная солянка. Мусорки поломанные. Полотенца на пляже иногда приходилось ждать по несколько часов.
Еда не вау. Бар тоже.
Бассейны ледяные. Даже в спа, который она рекламируют как "горячий". Вода в детском аквапарке просто ледяная! Ребенок не смог купаться и 10 минут (при том, что в море могла купаться и по 30 минут)
Из хорошего - каждый день убирали номера. Хороший выбор мороженого. Классная булочкая (десертная) с шикарным сан себастьяном и фраппучино. Приятный спа (не считая бассейна). Есть игровые комнаты для детей.
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 26 октября 2025
В отеле была уже в третий раз. Очень нравится. Но в октябре сначала была слабая анимация, потом приехали аниматоры и стало весело. Еда, напитки хорошие. В аква баре отличные коктейли. На пляже тоже можно пообедать. Есть бар на пляже. Отдельное спасибо барменам Tolga и Caner, прекрасные ребята. Всегда все делали хорошо, качественно и быстро!
4
Alexey
Дата отзыва: 25 октября 2025
Этот отель полностью испортил нам отдых. Номера были грязными, вонючими и полными плесени — определенно не 5 — качества звезды. Полотенца были испачканы, а домработницы почти не существовали. Еда была ужасной: холодной, невкусной и, очевидно, подогретой с прошлых дней. Персонал был груб, беспомощен и игнорировал каждую жалобу.
Хуже всего было оглушительному караоке и клубному шуму каждую ночь, продолжавшемуся за полночь и мешавшему не только постояльцам, но и людям в ближайших отелях. Отдохнуть было невозможно.
Это место является полным позором для турецкого туризма — грязным, шумным и совершенно неуправляемым. Искренне надеюсь, что туристические власти немедленно осмотрят это имущество. Пока он не изменится, избегайте этого отеля любой ценой!
16
Елизавета
Дата отзыва: 23 октября 2025
Отдыхали в отеле 27.09-07.10. Отель в целом нормальный,
Персонал ооочень старается, супер отзывчивый. Не было ни одного дня, чтобы нам не предложили в ресторане напитки. При этом персонал не ждет никаких чаевых. Все в целом чисто, номера суперские. Территория хорошая. Все расположено рядом, удобно, туалеты на каждом углу) мороженого много разного целый день в упаковках. Горки, бассейны класс. Круто, что устраивают тематические вечеринки. Понравилось, что делали последние несколько дней глинтвейн. Площадки детские хорошие. Вайфай на всей территории.
МИНУСЫ для нас это анимация - ее нет. Игрушек в мини клубе мало и они старые. Еще мы почувствовали, что немного урезали концепцию. Уже нет таких интересных детских программ в детском клубе, как в начале сентября. Не было ни разу креветок в ресторане, но красная рыба была каждый день! Не было йогуртов на завтрак, хотя их наличие для нас было важно. Ребенка 3 лет очень сложно накормить в этом отеле. Завтраки нам не понравились, кстати, совсем. Важно, что отель заявляет в концепции наличие большого количества импортного алкоголя, но при нас его уже не было! Был только капитан Морган и еще что-то. То есть концепцию ощутимо так урезают после лета, это очень расстроило нас. Также по побережью или в отеле ходит кишечная инфекция , мы подцепили.
К отелю это не относится, но море спокойное и чистое более менее было 2-3 дня максимум за 10 дней нашего пребывания тут. В основном сильные волны, мутная вода с водорослями. ОЧЕНЬ резкий заход в воду. Сразу глубина. Кого не смущает пятиминутная дорога от отеля до моря и очень резкий заход, в море, советую ехать в этот отель только летом, когда цена еще оправдывает себя на 100%.
20
Кристина
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отдыхаем сейчас в отеле, все очень нравится , еда очень разнообразная и вкусная, номера новые чистые уборка тоже отличная, пляж чистый можно пешком дойти можно доехать на багге 2 мин, вечерняя анимация тоже разнообразная живая музыка каждый день , всем советую этот отель
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 20 октября 2025
Сказать, что мне все понравилось - не сказать ничего! Новые номера, красивые зоны. Есть бассейн на территории для спокойного отдыха и отдельно бассейн с анимацией. Новый классный детский клуб с детской площадкой и аквапарком. Питание тоже супер. Все есть, хороший выбор, все вкусно и всегда есть чем накормить ребенка. Очень вкусные коктейли! И в принципе хороший алко. Отдельно хочется отметить персонал, который действительно старается и пытается сделать все для вашего комфортного отдыха. Девушка по имени Элиф (Elif) - отдельная любовь! Такого доброго и приветливого человека я не встречала давно! Дочка спит с мишкой по имени Элиф теперь дома)))
В общем рекомендую всем!
20
Steven H
Дата отзыва: 18 октября 2025
Рейс с SunExpress из Лидса, частный трансфер из аэропорта занял около 1 часа (рекомендуем частный трансфер как очень удобный)
Прибыл, очень дружелюбное приветствие, хорошая информация дана и была предоставлена возможность бесплатного улучшенного номера, это не подходило нам как семье, но приятно быть предложенным.
Номер хороший, хорошие удобства и ванная просторная комната с огромным душем.
Ресторан был хорошим, обжаренное мясо было изюминкой. Проблема с едой была только в том, что вечер не был тематическим и очень повторяющимся. Завтрак нет свиных продуктов вообще (понятно, учитывая религию) , жили за счет свежих омлетов, которые были очень хорошими. Отбор фруктов, меда и йогуртов также был хорошим.
Бары были приличные, пиво такое, как и ожидалось. Коктейли попали и промахнулись. Одни сделали идеальными, другие - слабоалкогольными.
Развлечения были в порядке, пару хороших представлений в амфитеатре стоит посмотреть, в основном мы охлаждались в Аква-баре тогда главный салон для напитков.
Спа прекрасный, крытый бассейн может быть использован всей семьей, сауна и парная действительно хороши.
Пара минусов - это то, что отель больше обслуживает жителей России, не так много Великобритании здесь, во время нашего пребывания. Бассейны холодные в октябре, дети, кажется, не беспокоились, но я заходил пару раз и чрезвычайно холодно. У меня была инфекция грудной клетки из-за того, что вдыхал много пассивного дыма, не отели виноваты совсем, а на протяжении всего времени еды, вокруг бассейна и в баре вы дышите дымом. Подъемники, есть 4 из, но, кажется, имеют свой ум, 1 вечер все 4 подъемника были на моем уровне, я ждал 30 секунд до нажатия и как только я нажал все 4 пошли на разные этажи, не открываясь. Наконец, кошки - я не кошачий человек так аллергичен на них, в отеле, у бассейна, ресторанах много кошек и дважды нашел одну в своем номере. Это в культуре, так что не может быть слишком расстроен, но не быть человеком кошки я не был фанатом.
Пара хороших точек, которые вы можете не найти в других отелях. С нами был 9-месячный малыш, отель особо заботится о гигиене, когда речь идет о высоких стульях, они все стерилизуются, заворачиваются в пленку и готовятся к следующему использованию, огромные большие пальцы вверх. Также у меня была проблема, когда мои дизайнерские плавки случайно вынесла из моей комнаты горничная (это было под полотенцем) . Искренняя ошибка, отель пытался найти их через прачечную, но не смог. Менеджер согласилась возместить мне деньги за шорты, она предложила отвезти меня в дизайнерский магазин, чтобы купить их, я сделала это, когда я пошла в торговый центр Нова и отдала ей квитанцию, она дает мне полный возврат в размере 60 фунтов стерлингов .
Экскурсия, мы отправились на пиратском корабле Большой Крал, это было очень хорошо. Я бы не пошел на любой другой, это роскошь и хорошая цена (около £ 40 на человека all inclusive)
В целом это очень хороший отель, очень даже 5 *, некоторые приятные маленькие штрихи, которые не остаются незамеченными. Если вы хотите твердый 5 * отель, который предлагает все и может принять пару не очень хороших точек, то это отличное место, чтобы прийти.
12
Наталья Б
Дата отзыва: 17 октября 2025
Коротко о мега сарай. Не вернусь никогда больше. Питание- просто еда. Алкоголь- рассчитан на большинство. Отель и номер- приемлемо. Соседние отели - диско до ночи,не уснуть. Но ВИШЕНКА-это пляжжжжж,читайте внимательно! На него вы пойдёте по муниципальной земле, об уборке которой и не слышали....вам пишут рядом изумрудное озеро? Это цветущий и дурно пахнущий водоем)) и пляж...лежаки собрали,наверное, со всех соседних отлей...все разные,убитые,что ? Убирать пляж? Протирать столики? Не умеем...нет нет и нет. Думайте.
20
Explorer31754644742
Дата отзыва: 15 октября 2025
Встретили хорошо, номер дали пораньше, питание есть выбрать, хорошее. Территория очень хорошая, обновилась, аква парк обновили. Номера тоже обновили, все удобно, все работает. Были здесь в позапрошлом году, стало лучше. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
8
Andrey S
Дата отзыва: 13 октября 2025
Еда: слабо, все одинаковое, столько курицы и индейки никогда не ел, в целом можно что-то найти, но мало вкусного. Кофе зерновой только в одном месте, сладости тоже не фонтан. Доп. еда тоже очень средняя
В общем для тех, кто неприхотлив норм.
Алкоголь, только местные напитки, иногда может что-то закончится и все, даже коктейля не сделают. Брать надо коктейли только в аква баре, в остальных наливают бурду.
Соков свежевыжатых нигде нет...
Мороженое есть, в упаковке нормальное
Номера чуть приубиты, но персонал старается, убирает.
Пляж, ну если вы были в краснодарском крае, то вы в курсе)) лежаки надо брать с утра, иначе не найти. Всё лежат плотно, даже плавать тесно))))
Еда на пляже есть, но тоже так себе.
А, отдельный трэш - отель рядом, если вам повезёт, то вы будете слушать их дискотеку до 12 ночи)))
В целом, жить можно, но я сюда не вернусь никогда
20
Fugla
Дата отзыва: 12 октября 2025
Само расположение - на берегу о. Титриёнгёль среди сосен. Это место надо было назвать «Сосновое гнездо», а не Чамьюву! Озеро облюбовали лыски (водяные курочки) и вода в нём зелёная. Компакт-модель строения - семиэтажной пирамидки напоминает Dinler 5* - тот же внутренний дворик и те же лифты-челноки, снующие снаружи здания. Номер скромных размеров и в нём всё с иголочки! : встроенные шкафы с панелями мдф, ламинат, надёжная защёлка-тумблер на террасу, кондиционер, бесплатный сейф. Включаешь телевизор и читаешь персональное приветствие! В баре, когда заказываешь аперитив, слышишь неожиданный вопрос - Вам с собой? Готовы дать бутылку шампанского «на вынос». Конечно, здесь не балуют чиваськой или курвуазье, но было неожиданностью предложение попробовать глинтвейн или посидеть за столиком на октоберфест (фестиваль пива). Народу было – понаехало! Супы здесь не водичка-умой моё личико, но ностальгия по Ikea напоминает, что там грибной суп был вкуснее… Фишка отеля это фишка: судак в кляре, обжаренный в кипящем масле, лосось отварной или на гриле, форель, скумберия. Раки в остатке! Твёрдых сыров нет, но можно найти не солёную брынзу. Конфуз!: грецкие орехи заливают водой, а каравай сливочного масла лежит среди сухофруктов и халвы. Отсутствие надписи провоцирует откусить кусок «не знаю чего»… Болгарские перцы на гриле, картофель «по-пиратски» (как на Тенерифе!). Булочки с фисташками или тыквенными семечками, пирожки - батончиками с брынзой, мясо ягнёнка на рёбрышках, - всего не перечесть и тем более перепробовать.
Пляж : густозаселённый, песок мелкая галька, лежаки под тентами, душ, туалет, мороженное… Штормило, но всё же удалось полетать птицей (снимал дрон – едрона вошь!). На седьмой день морось, вечером бог- Мокроступ беленился молниями, восьмой день – волна 2м и «пенная дискотека». Перекочевали к горкам.
Вцелом, не смотря на некоторые шероховатости (уборка всего два раза) отдых превзошёл все ожидания! Спасибо команде отеля! Деталировка тура в Megasaray была заботливо проработана Ириной из Megapolus Tours, за что ей отдельный респект!
20
Denisia P
Дата отзыва: 08 октября 2025
Это лучший курорт, который я посетил до сих пор: очень хорошая еда, чрезвычайно большое разнообразие блюд на выбор: очень хорошее качество еды и сладостей, очень хорошая уборка номеров, очень хороший дизайн номеров отеля и для курорта, очень современный, очень чистый. .. мы чрезвычайно довольны впечатлениями! Мы настоятельно рекомендуем этот курорт для всех: потрясающие развлекательные программы, приятные занятия для детей, очень хороший и вежливый персонал курорта. ..был артист, который играл на рояле по вечерам: чрезвычайно расслабляющая атмосфера. ..мы настоятельно рекомендуем этот курорт для всех! Я бы обязательно вернулся, чтобы повторить этот опыт!
20
Elena S
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отель выбирали осознанно, нужно было хорошее питание, большая, ухоженная территория, близко к морю, песчаный пляж. Абсолютно всё совпало! У отеля прекрасная ухоженная терриротия, большое количество бассейнов, есть теннисный корт, футбольная, баскетбольная, волейбольная площадки, фитнес зал, хамам, есть детская анимация - детский клуб днём и мини-диско по вечерам. Кухня просто превосходная, есть всё, огромный выбор блюд. Есть три ресторана а-ля кард, можно посетить по предварительной записи. Отдельно хочется выразить огромную благодарность персоналу отеля! Абсолютно все сотрудники были вежливы, готовыми помочь, всегда улыбались!! Спасибо))
20
Михаил П
Дата отзыва: 07 октября 2025
Очень хороший семейный отель.
Первоклассная ЕДА. Первый раз были в турецком отели с таким огромным выбором блюд и с таким качеством самой еды. Утром на выбор три вида каши, шикарный омлет (отдельная благодарность девочке-повару, которая его готовила), куча выпечки, халва, мёд в сотах и грецкие орехи. В обед и ужин 5 видов макарон, паста, приготовленная при вас, не менее 4 видов мяса на гриле, стейки лосося, много разных блюд, запечённых в духовке, блюда от шефа, тематические вечера. Раз в неделю рыбный день, когда выставляют очень много морепродуктов - копчёную и солёную рыбу, мидии, раки, суши и т.д. Так же очень вкусные чизкейки. Персонал весь вышколен, работают быстро. Одеты в очень стильную униформу. У поваров футболки со скрещенными ножами, весьма оригинально. По всей территории стоят холодильники с мороженным, фирменным, в упаковках - эскимо, рожки, стаканчики.
Посчастливилось попасть на фестиваль Октоберфест. Это было феерично! От еды ломились столы и пиво текло рекой. Причем блюда немецкой кухни - колбаски, сосиски, котлетки, ветчина, буженина, хамон!!!, штрудели и т.д.
Ремонт свежий, в природном стиле. В номерах стоят огромные смарт-ТВ с Ютубом и современные кондиционеры. Внимание! Экранчик кондея показывает текущую температуру в комнате, а не выставленную! Вы стрелками устанавливаете нужную вам и через несколько секунд она исчезает. Работает как климат-контроль. Тихо и ненавязчиво. Очень понравилось.
Большая зеленая территория, хорошие водные горки и большой подогреваемый! бассейн на втором этаже.
Так же хочу отметить работу службы guest relation. По приезду в отель вам в вотсап приходит вся информация об отеле, меню баров и ресторанов и т.д. Сотруднику гест-релейшин всегда на связи и оперативно решают любые ваши вопросы.
Есть один нюанс с рестораном A la carte. Они его позиционируют, как а-ля Мишлен. Что выливается в очень маленькие порции и длительное ожидание. Получается, что основной ресторан лучше, чем A la carte. Господа, меняйте формат!
20
sizovaanna
Дата отзыва: 05 октября 2025
Отель очень понравился. Красивый снаружи, внутри, очень красиво оформлены номера. Персонал приветливый, вежливый, доброжелательный,отзывчивый, внимательный. Ресторан на высоте, все вкусно и красиво. Советую
16
Елизавета Г
Дата отзыва: 05 октября 2025
В целом отель соответствует цена-качество. Красиво, интересное оформление, территория. Но есть и минусы
Заселение: Не ожидайте раннего заселения. Нас заселили ровно в 14.00. При этом был какой-то хаос, много заселяющихся, а номера очень медленно готовили.
Номер: Все ок. Нам все понравилось. Хороший матрас, подушки. Горничная убирала, поверхностно конечно…. Песок около плинтуса никто не убирает. Ну постель и полотенца сменили и на том спасибо.
Хотелось бы отметить, что наполнение холодильника в номере в сентябре уже скудное… пиво,вода и кола… фанту, Липтон не кладут… неприятно.
Бар: За время отдыха поняла, что все зависит от бармена. Только два бармена там делают норм коктейли. Остальные просто плюют глоток алкоголя и все. Я просто весь отдых поражалась, почему не чувствую алкоголь, а потом когда попала на настоящих профессионалов, поняла… Что остальные экономят алкоголь…. Опять же, неприятно.
Питание: Еда в главное ресторане пушка. Все понравилось, разнообразно . Рыба, лосось, семга, скумбрия, дорадо, мясо и баранина и говядина и курица…. Все в разных вариациях и на гриле и тушеное/запеченое. Мидии, раки.
Фрукты все, дыня,арбуз,бананы,апельсины,яблоки, груши, сливы, мандарины, все это сразу. Отдельное спасибо официантам главного ресторана!) Все душки,все говорят по русски , никогда не оставляли без внимания.
Но! Снова но. Так как езжу с ребенком, мне важно всегда иметь доступ к еде, чтобы не переживать, что деть отказался завтракать, поест позже.
Тут с этим проблемы. Предполагаю, что опять же потому что сентябрь и они уже сворачивают часть опций, что считаю нечестным.
Никаких пицц как на фото на пляже нет. Все очень скудно. Гезлеме…. Простите, но вы либо наймите тетушку и оборудуйте место для его приготовления, либо не позорьтесь! Лаваш с фаршем это нифига не не гезлеме.
Игровая! Боже тут просто отдельно хочется выделить…. Такие шикарные фото… Но за все пребывание, нам ни разу не удалось ее посетить. Все время закрыто. Впервые такое встречаю, обычно они всегда открыты, максимум закрывают на час в обед/ужин.
Лифты! Боже сделайте что-то с настройкой лифтов. У них просто странная программа. Все связаны, ок . Но не собирают людей по пути, долго стоят и не реагируют. Благо мы жили на первом этаже и спускались в лобби и рестик пешком. Иначе и будешь по пол часа стоять.
Надеюсь, руководство отреагирует на замечания!
Отель хороший, в него хочется вернуться, но без этих минусов
20
GoPlaces10139284913
Дата отзыва: 04 октября 2025
Отдыхали семьей с детьми и родителями в прекрасном отеле Megasaray. Очень остались довольны . Очень порадовало отношение персонала отеля, начиная с ресепшен и заканчивая обслуживанием в ресторане , на пляже -абсолютно везде . Все просьбы и пожелания решались моментально . Очень удобно , общение через вацап-тоже супер удобная вещь и всегда приятно , когда персонал сам пишет интересуется , как проходит отдых , может быть вам что-либо нужно и т д. Номера мы получили точно как были оплачены при бронировании, ни пришлось ничего менять ругаться (как иногда это происходит в других отелях ). Питание в основном ресторане понравилось , никто не оставался голодным , ни взрослые ни дети. Много мясных блюд, всегда зона барбекю тоже с несколькими видами бред. На ужин каждый день разное блюдо от шефа с красивой порционной подачей, фрукты , сладости -всего предостаточно. Мороженое возле каждого бассейна и на пляже , в индивидуальных упаковках , вкусное и разнообразное . Море прекрасное , очень теплое в конце сентября -начале октября , шезлонгов (не смотря на большое количество людей) всем хватает , проблем с этим не возникло ни разу . Единственный момент , чем остались неочень довольны это ресторан Аля-карт. У нас был забронирован на день рождения рыбный ресторан . Подача блюд очень долгая , мы просидели почти 3 часа и не получили всех своих блюд ) у детей терпения не хватило , да и взрослым ждать утомительно столько времени . Поэтому решили во второй итальянский даже не идти , ужинать в основном ресторане куда приятнее )
В остальном все было чудесно . С удовольствием бы вернулись сюда ещё и смело можем рекомендовать друзьям ! Спасибо !
20
Анжела З
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отель в который мы обязательно вернемся! Этот отель оставил самые лучшие воспоминания об отдыхе . Приехали поздно вечером, нас быстро отправили на ужин, когда ты с 7 утра в дороге, и такое внимание это говорит о том что отель заботится о своих клиентах. Заселили нас на первом этаже, номер 1176, но по факту он находился примерно на уровне третьего, так как внизу ресторан, лобби . Отличный вид на пруд, аква бар и анимационную площадку, могли наслаждаться музыкой из номера. Огромная благодарность нашей горничной Гульшат, всегда чистота , замена полотенца каждый день. Кровать в номере просто не реальных размеров, огромная . Номер после ремонта, уютно и комфортно, все необходимое есть, мини бар пополняли каждый день . На ресепшен попросили халаты. Питание просто супер, разнообразные завтраки, на обед и ужин гриль , мясо , рыба, курица , индейка, овощи и моя любимая баранина . Невозможно перечислить все что было, выбор огромный , на любой вкус. Привезли лишние кг на талии . Самые вкусные коктейли в лобби, ребята просто молодцы, спокойно общались с ними на русском, даже шутили, весь персонал всегда обслуживал нас с улыбкой, всегда оказывали внимание, очень приятно было. Вся территория очень ухоженная , небольшая но есть где погулять вечером. Есть около отеля небольшой променад с магазинчиками. В аптеке цены очень удивили, дешевле чем в Сиде. Чего мне не хватило, так это наверное музыки на пляже , все остальное просто на высшем уровне. Огромная благодарность всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых!
20
Chrispg03
Дата отзыва: 02 октября 2025
У нас было замечательное пребывание в Megasaray Resort Side. Начиная с теплого приема на чеку - вплоть до безупречной территории, все чувствовалось в порядке. Номера были чистыми и удобными с ежедневной уборкой дома и прекрасным видом на балкон. Еда была превосходной, с большим выбором на шведском столе и вкусные закуски и напитки, доступные в течение дня. Персонал всегда был доброжелательным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя действительно заботливыми. Развлечения были оживленными, с веселыми дневными мероприятиями, детскими вариантами, бассейнами с горками и приятными вечерними шоу. Пляж и бассейн также были изюминкой – чистые, ухоженные, с большим количеством шезлонгов и барного обслуживания. В целом, курорт предлагает отличную смесь отдыха и развлечений, идеально подходит как для семей, так и для пар. Только незначительные минусы заключались в том, что фуршет мог чувствовать себя немного повторяющимся через несколько дней, а вечерняя музыка для некоторых могла быть громкой. Тем не менее, это был отличный отдых, и мы бы с радостью вернулись.
20
Жанна П
Дата отзыва: 02 октября 2025
Отдыхали с семьей и друзьями в отеле Megasaray side с 22.09 по 30.09, отель порадовал своей ухоженной зеленой территорией, вкусной разнообразной едой. Каждый день интересные блюда на гриле, наверное сааамая вкуснейшая картошка фри которую мы пробовали, были и раки и много разнообразной рыбки. Шоколадная паста просто пальчики оближешь, ели ее на завтрак, обед и ужин)) Обслуживающий персонал работал на все 100%, к столу моментально подходили, накрывали, приносили напитки, ждать не приходилось от слова совсем, быстро, четко, ребята молодцы👍🏻 мы с подругой посещали аква gym, Zumba - спасибо чудесной Ebru за проведенные тренировки, заряжались её энергетикой на целый день!) мужчины играли в дартс, гольф, стреляли из лука. Детки были в восторге от мини-диско, бежали туда каждый день с огромным удовольствием! Впечатления остались только положительные, море было комфортное теплое, бассейны тоже. Посетили бесплатно итальянский Аля-карт, также все чудесно и обслуживание и подача, очень вкусно и атмосферно)
Отелю ставлю твердую 5!
20
Răzvan
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Второй раз здесь, 10 ночей пребывания, семья из 4 человек в этот раз, 1 младенец и 1 малыш, все просто потрясающе. Доброжелательный персонал, большие, тихие и чистые номера, разнообразие хорошей еды на любой вкус, в том числе для детей до 1 года, много мест, где большие дети могут получить много удовольствия. Развлекательная команда также проделала потрясающую работу все наши каникулы, вечерние шоу были впечатляющими. Мы вернемся в следующем году, мы чувствуем себя здесь как дома!
20
D.H
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Наше пребывание в отеле было замечательным. Еда была вкусной с большим разнообразием, особенно ужины. Номера были чистыми, персонал был доброжелательным и внимательным, и расположение было очень удобным. Определенно, мы бы выбрали место снова.
20
Cccc T
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Общая атмосфера отеля очень приятная, и персонал доброжелательный и полезный. Номера особенно чистые и ухоженные. Обеденные зоны также очень хорошие, и ужин на берегу моря был поистине приятным опытом. Расположение центральное и удобное с точки зрения транспортировки.
При этом несколько незначительных вопросов привлекли мое внимание. Интернет-соединение было довольно слабым в приморском районе. Кроме того, несмотря на то, что площадь бассейна хорошая, она может быть управляется немного лучше во время занятости. , это было приятное пребывание, и с несколькими небольшими улучшениями, впечатления могут стать еще более совершенными.
20
Colette Mccoy
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Мой муж и я только что вернулись после замечательного 9-дневного пребывания в Megasaray Resort Side. Персонал во всех зонах отеля фантастический, что они выходят за пределы и делают ваше пребывание максимально счастливым. От Мэтта (Спасатель) , Sarah & DIY (Лобби-бар) весь персонал бара Al Carte & Aqua и, конечно же, отношения с клиентами / ресепшн.
Спасибо🤩
20
Passport18952117720
Дата отзыва: 18 сентября 2025
В настоящее время проживание в этом отеле . настоятельно рекомендуем это место. Отель очень чистый , вещи приятные и внимательные, огромное разнообразие еды и напитков, пляж чистый и имеет спасателя. Точно вернется
20
Sergey S
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Отель большой, территория зелёная ухоженная, каждый
Вечер шоу программа . Номера убирают регулярно. И минибар тоже пополняют ежедневно. Пляж хороший песок и мелкий камень гладкий. До пляжа от ресепшена пять минут. Или полторы на гольфкаре. Питание большой выбор и на любой вкус , только каши бесвкусные не сладкие не соленые. А так все отлично.
20
Люция Т
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Шикарный отель Мегасарай! Очень понравилось всё, начиная от лобби и заканчивая морем. Приветливый персонал. Гастрелейшен Айжан очень милая всегда всё подскажет.Везде чисто и вкусно пахнет. Много баров, много еды на любой вкус. Не верьте отзывам, которые пишут, что еды совсем нет. Она даже супер везде. Всё очень вкусно. Не ожидали, что подадут раков, мидии, гигантские креветки, рыбы сколько хочешь и красной на завтрак и дорадо, форель на ужин. Официанты могут принести вам любые напитки, что тоже понравилось. В ресторане грамотно продумано, что гриль жарят на улице, тем самым запах не распространяется на зал ресторана. Много фруктов, сладостей.
В лобби баре бармены очень приветливые и улыбчивые. Мустафа, Умрут, Ядим (вроде правильно написала имя)
На пляже всегда есть лежаки, если не хватит сотрудники приносят. Алкоголь льётся рекой на любой вкус.
Море немного штормило, но это нас не огорчало, мы катались на них. Большой плюс от близлежащих отелей, что на пляж можно было ездить на шатле, что позволяло добраться на него пожилым и людям с детьми, хотя идти то всего 3 мин вдоль озера. Мы и ходили, и ездили) Мороженое каких только видов не было, все вкусные.
Много бассейнов, много горок.
Но единственный минус, немного подкачала анимация. В соседних отелях музыка гремела до 00:00. У нас концерты заканчивались в 23:15-23:30. А хотелось бы дискотеки, дабы место в далеке от корпуса отеля имеется, чтобы не мешать людям которые уже спать ложатся в 00:00.
Рядом с отелем есть торговые палатки, аптека. Цены в принципе не намного дороже. До Нова Молл ходит автобус. Можно прокатиться бесплатно в тайскую аптеку, затем они отвезут вас в ТЦ. Но обратно можно вернуться автобусом.
Супер классный отель. Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым. Процветания отелю!
16
Ana Maria C
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Я был там в августе и хотел бы отметить: - вы чувствуете, что находитесь в России. ... кроме того, что утром, когда вы приходите завтракать, с вами разговаривают по-русски, музыка в основном русская, она даже не уважает время работы. Музыка до часа ночи! Им ещё нужно работать над комнатами, пока они не достигнут 5 звёзд. Еда очень хорошая. Я оценил оперативность официантов и горничных.
20
Юлия Е
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Отличный отель. Провели 7 ночей и остались довольны всем, еда на любой вкус и возраст. Очень много разных десертов, всегда есть фрукты. Номера отличные и те что с видом на море и на сад. У рака каждый день, бар каждый день обновляют и можно попросить чего-то больше например. Коктейли во всех барах отличные но лобби и аква наша любовь)) вечерами разные шоу программы. Детская комната тоже понравилась, дети под присмотром, Если что всегда напишут что хотят дети. До пляжа и пешком близко и машина возит. На пляже тоже все отлично и бар есть с напитками и еда. Ещё раз с удовольствием вернулась бы)
20
Надежда Ш
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Безумно благодарна!!!Диане.за теплоту обшения во время пребывания в отеле Megasaray с 1по 8 сент.2025 г.вспоминая ее доброту.отзывчивость.владение русским языком..хочется вернуться!!
Спасибо Вам!!!@
20
Надежда П
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Отдыхали впервые в Турции с семьёй, дочке 4 года. На 7 ночей, утра все включено. Семейный, оптимальный вариант!!! Отель Megasaray Resort Side нам понравился, все отлично - цена/качество, для первого раза и семейного отдыха рекомендую!!!!👍🤝💜Питание в отеле разнообразное: мясо, рыба, фрукты, в выходные дни можно попасть на морепродукты- раки, креветки были. Посетили рыбный ресторан la carte - еда вкусная, персонал отличный, если вы из России для вас меню на русском и ваш официант говорит по-русски, вежливый персонал! В день рождения вам подарят в la carte целый торт и поздравления от отеля! А если понравилось вино, его можно организовать в качестве комплемента, отель организует и доставит такое же в номер с фруктами!!! Аква-бар работает круглосуточно, с нашим ребенком было комфортно, несмотря на то, что номер выходил на Аква бар и на сцену, ребенок засыпал спокойно, видимо от больших впечатлений, музыка дискотеки ему не мешала. В детском клубе ребенка можно оставить с 10.00 до 17.30, с ними проводят разные мастер-классы, очень хорошо, когда есть русскоязычный администратор, мы попали 2 раза. С 21.00 до 22.00 можно оставить ребенка на просмотр мультиков. Центральный кондиционер справляется, очередей и толпы нет, лежаков всегда много свободных и у бассейна и у моря! Живая музыка - есть. Анимация есть.
20
Александр С
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Всем привет! Отдыхали в троем с 13 по 23 августа. Всё очень понравилось. Заселили в номер раньше времени. Обслуживание нареканий не вызывало. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь во всех вопросах. Пляж в пяти минутах ходьбы, можно подъехать на гольф машине за пару минут. Лежаки под тентом, всегда в доступе. Море теплое и прекрасное. Территория чистая и ухоженная. Возникла проблема с сантехникой, через час уже заселили в другой номер без проблем) Жили на втором этаже. С питанием все хорошо, коктейли замечательные. Вечером смотрели представления, постоянно участвовали в дискотеках. В целом отдых очень понравился.
12
ната
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Отдыхали семьей и друзьями с 26.08. По 03.09.2025 г в целом все неплохо было. Очень плохая уборка в номерах, даже когда оставляли чаевые, все равно не убирались. Малыш на второй день отдыха поймал ротовирус, исключили бассейн, за два дня прошло. Из плюсов море рядом, пешком 5 минут, также есть развозка. В номерах бесплатный мини-бар, в ресторане хороший выбор, давали Раков, красную рыбу, ежедневные блюда на мангале, один раз детям делали сладкую вату, есть детские соки, коктейли, йогурты, не нашли только каш и суп на обед однообразный. Спа не понравился , тоже показался грязным. Хочу отметить рыбный ресторан на пляже, очень вкусно! И обслуживание на высоте!анимация за 8 дней хорошая была 3 раза) также хочется отметить очень назойливую, неприятную и наглую женщину, работающую в шубах, которая предлагает бесплатную экскурсию )))
20
Ivan M
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Добрый день всем.
На данный момент мы в отеле. Данный отель вызывает только положительные эмоции. Начиная с частоты и заканчивая отношением всего персонала к своим обязанностям. Постоянно моют, вытерают пыль, пылесосят и тд...
Питание на уровне, на завтраках красная аолкопченная рыба, да не слайсами а мелкой соломкой, но на вкус не влияет. Обилие овощей, фруктов, сыров. Много выпечки.
Особое спасибо работникам Guest Relation, к сожалению имён не помню, но они все без исключения профессионалы, очень вежливые и на любой вопрос, просьбу спешат ответить /помочь.
Лобби бар-Мустафа, красавец. Коктейли делает просто супер, импорт не жалеет.
Диана на рецепшен, умница, все подробно пояснила, помогла...
Можно долго писать про достоинство данного отеля, но лучше приезжайте сами и с удовольствием отдахните.
Всем работникам данного отеля огромное спасибо от Ивана и Марины.
20
Геннадий
Дата отзыва: 23 августа 2025
Были в отеле с 12 по 19 августа. Симпатичные номера, приветливый персонал, всегда готовый помочь, уютный пляж, где без проблем можно найти лежаки.
Отдельное спасибо шеф-повару: еда вкусная и разнообразная (ягнятина просто супер). Очередей за едой нет совсем. Официанты работают быстро и слаженно. Например, Абдулла очень старался и создавал нам настроение.
В лобби-баре делают отличные коктейли.
Да, на пляж надо идти минут 5-7, но можно воспользоваться электрокарами.
Мы никогда не ездим в один и тот же отель дважды, а теперь появилось желание в Megasaray Side вернуться.
20
Sightsee63961710467
Дата отзыва: 14 августа 2025
Отдыхали в данном отеле с семьей в конце июля. Отель очень понравился: насыщенная развлекательная программа, разнообразная кухня, вежливый персонал. Отдельно хотелось поблагодарить Ангелину за заботу и внимание) территория отеля чистая, большая. На пляж и пешком прогуляться можно и доехать, что очень удобно. Спуск в море хороший. Всегда есть свободные лежаки. В течении дня в барах есть перекусы, а также кондитерская, где в любое время можно попить вкусный чай с десертом.
20
Маргарита Эмиргамзаева
Дата отзыва: 05 августа 2025
В сентябре 2024 года отдыхали с мужем в этом отеле третий раз, правда, первые два раза, он принадлежал другой сети. Сказать, что отель изменился, это ничего не сказать! Если раньше мы сюда приезжали из-за демократичных цен, чистого, прекрасного моря и приличной еды, то сейчас, отель нас удивил отремонтированными номерами, разнообразием еды, качественными алкогольными напитками, хорошим интернетом на всей территории и другими приятными изменениями.
Приехали в отель мы поздно, сразу заселили в номер с видом на море с балконом и огромной террасой, где стояли лежаки и столик. Перекусили после 12 ночи бутербродами в баре. В номере была чайник и наборы для чая и кофе, в холодильнике - газированные напитки. Удобный матрас, хорошее постельное белье, тапочки, бесплатный сейф.
Очень понравилась кондитерская, где в прохладе можно было выпить прекрасное кофе с печеньем и пирожными. Удобно сделан выбор блюд и напитков в кафе на пляже и в лобби по QR-коду. На обед в отель с пляжа не уходили, перекусывали в кафе - паста, бургеры, картошка, гезлеме. Немного не хватало фруктов, всего пару раз привозили на пляж. На завтрак, кроме стандартных блюд, брали каймак (это густые жирные сливки) и мед в сотах, а на ужин нас баловали шоколадным фондю. Во время ужина играла живая музыка, было очень приятно.
Крайний день нашего отдыха совпал с праздником пива, это было просто прекрасно! Такого изобилия пива, раков, различных закусок я в жизни не видела! Веселились все от души! Отпуск в этом отеле оставил незабываемые впечатления!
Надеюсь, что планируемый отдых в начале октябре 2025 года в Мегасарай Сиде, также не разочарует нас!
20
Maik P
Дата отзыва: 05 августа 2025
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 21.07.2025 по 28.07.2025г, приехали в отель примерно в 13:00, сразу же через две минуты надели браслет с логотипом отеля. Минут через 10 мы уже поднялись в номер. Номер очень чистый, свежий ремонт, мебель вся новая. Полотенца меняли каждый день, банные принадлежности постоянно пополнялись.Холодильник пополняли ежедневно, всеми напитками которые описаны в концепции отеля. Еда очень разнообразная и вкусная. Очередей в главном ресторане нет вообще, подходи бери без суеты и спешки, все блюда постоянно пополняли. Официанты подходят предлагают свою помощь, их не надо искать. Во всех барах ситуация такая же, бармены вежливые и приятные. Развлечения каждый день. Разнообразные шоу программы дискотека. Вообще коллектив очень вежливый и работает для клиента. В отеле свой пляж в пешей доступности, идти 2 минуты. Или вас отвезут на электро авто. На пляже тоже все идеально, убирают каждый день. Любителям мороженого на выбор предлагают 10 видов. Отдельно хочется отметить сотрудницу которая работает на ресепшен, прекрасная девушка Диана, она отлично разговаривает на русском языке, по всем вопросам подходили только к ней, и она с улыбкой всегда всё решала, спасибо ей большое. Не будем загадывать, но я бы с удовольствием вернулся в этот прекрасный уютный отель!!!! Михаил Лариса. ( отдыхали в номере1204 )
20
Gulia R
Дата отзыва: 02 августа 2025
Мы приезжаем в этот отель с семьей уже второй раз. Очень качественный отель. Прекрасный сервис и хорошее расположение. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть с семьей на море. Официантка Ангелина, тебе отдельное спасибо за внимание.
20
LyudmilaZZ
Дата отзыва: 31 июля 2025
12 дней в июле 2025.
Номер.
Кровать отличная, матрас супер. 5 разных по плотности подушек. Диванчик, как доп. место. Мини-бар с хорошим наполнением, но пополняют не регулярно - советую сразу сообщать гестрелейшн, решат вопрос. Чайная станция. В ванной мини упаковки гель / шампунь / мыло. У нас был большой, угловой балкон с сушилкой, стульями, столиком. Сейф, TV - стандартно. Как минус – уборки нет вообще, впервые с таким сталкиваюсь. Вынесли мусор, уже спасибо. Никакой замены постельного белья за 12 дней, это нонсенс. Полотенца заменили 2 раза. Так себе….
Вид у нас был на Арену, и это оказался огромный для нас минус. С одной стороны, все шоу могли наблюдать с балкона. НО, нам это не нужно было вообще. В общем, грохотало у нас в номере до 23-00, а то и дольше, каждый божий день. Это просто жесть. Думали менять номер, но вокруг стоят отели, и у них тоже анимация до ночи. В общем, вид из номера красивый, но покоя нет.
Питание.
Спасибо! Все понравилось. Разнообразный гриль постоянно, и рыба, и говядина, и котлетки, и овощи. Фрукты хорошие. Сладкое – вкусные торты-чизкейки. Кофемашины не подводили. В общем – твердая 5-ка! Бары хорошие у обоих бассейнов, бармены вежливые. Орешки всегда, мороженое постоянно.
Территория.
Вызывает большие вопросы. Если условно считать отель прямоугольником с 4 сторонами, то реально тут используются только 2. Где верхний бассейн и бар, и нижний бассейн / аква-зона и ресторан / бар. Соответственно, очень большая скученность людей. Спасибо, что половина на море, иначе вообще не протолкнуться. Аква-парк пользуется огромным спросом, и детский тоже. Небольшой кусочек зеленой зоны под соснами. К моменту нашего отъезда, многие именно там выбирали местом своей локации. Бассейны чистые, видела, что берут пробы – но очень теплые. На верхнем бассейне крутые огромные зонты, на 12 лежаков. И есть красные зонты – с зарядкой для гаджетов. Туалеты чистые везде, и на территории, и на море. Вообще, очень чисто на всей территории. Много кошек, очень спокойных, ухоженных, ласковых. У них стоит кошкин дом, всегда есть еда и вода (и желающие их подкормить…))) WI-FI прекрасно ловит по всей территории отеля, скорость отличная. Ловит ли на море не знаю, не брали с собой телефон. Огромный плюс, что на море есть возможность доехать на гольф каре. 2 минуты, и на месте. Курсирует постоянно туда-сюда. Пешком 5-6 минут.
Сразу при выходе из отеля торговая улица. Сплошной Китай, либо стандартный ширпотреб, есть аптека.
Море.
Прекрасное, чистое, теплое. Заход хороший, очень быстро, прямо через 2 метра, глубина, что для меня плюс. Лежаков много, довольно плотно стоят. Бар, зона снеков, выдача полотенец – все устроило. Но мы бывали наскоками – пришли, искупались, и обратно в отель.
Озеро – жуть печальная, даже не хочу заострять на нем внимание. Издалека – сойдет.
Анимация.
Была постоянно. Мы за спокойный, тюлений отдых, поэтому были равнодушны. Но народ активно участвовал. Вечерами было очень атмосферно и красочно (и громко!))). Специально сфотографировала инфо стенд – много активити.
Мини клуб есть. Видела, что дети то с рисунками, то с поделками, то лица раскрашенные. В общем, многие детишек туда отводили. Есть хорошая детская площадка, и мини аква-парк.
Итог: переключились, загорели, набрали пару кг. Никто ничем не заболел. Отель семейный на 100%. В наш заезд было много поляков, также немцы, русские, турки. В отеле система браслетов.
Важно, с каждым годом все больше пробок на дорогах. Ехали на индивидуальном трансфере туда 1,5 часа. Обратно – 2 часа!!! Это оооочень долгая дорога, для меня - минус.
В общем, отель рекомендую, т.к. плюсов намного больше. Персонал отзывчивый, вежливый. Буквально все очень стараются. Они – главная ценность отеля! Спасибо!
20
Vacation06824390678
Дата отзыва: 08 июля 2025
Отдыхали в конце июня-начале июля. Это был наш первый визит в отель данной сети, в Турции уже 9 раз. Всегда выбираем отели с хорошим рейтингом в среднем ценовом сегменте.
Нам отель очень понравился. Очень хочется похвалить питание, всегда вкусно и есть, что покушать. За 10 дней меню не приелось. Рыбы наелись на год вперед. Замечательный отзывчивый персонал. В столовой очень быстро убирают/накрывают столы, всегда есть свободные. В барах доброжелательные бармены делают вкусные коктейли)
Сама территория зеленая, хоть и небольшая, но ни разу не было ощущения толпы здесь. До пляжа пройти совсем недолго, можно прокатиться с ветерком на машинке. Лежаки что у бассейна, что на пляже всегда находили.
Номер неплохой, единственное, подтекала душевая, ну и вид у нас прям на козырек, иногда слышно автобусы. Балкон совсем маленький. Два дня не было уборки, подошли к гестрелейшн, после этого убирались каждый день и достаточно хорошо. В номере были замечены комары. В амфитеатре тоже кусают по вечерам.
По развлечениям, есть вечерние шоу, дискотека, живая музыка. С удовольствием играли в волейбол на пляже
На пляже фуд корт также есть, не хватает там для меня свежих овощей, хотя бы огурцов и помидоров. В остальном можно перекусить и там вместо обеда
При хорошей цене и таком же уровне с удовольствием бы вернулись сюда в следующем году
20
Лаура К
Дата отзыва: 27 июня 2025
Очень положительный отзыв хочу оставить! Во первых персонал очень приветлив и дружелюбен. Номер чистый и свежий, кондиционер работает хорошо, и не дует на вас, у нас был номер с балконом и с террасой с видом на море, шикарный. Каждый день убирались в номере и пополняли бар, всё супер. Еда вкусная и разнообразная, много фруктов, на гриле мясо, овощи, рыба, салаты из кальмаров, креветки даже были, соки свежевыжатые и газированные, алкоголь разный, из пива только Эфес, норм. Море чистое, тёплое, вход в море мелкая галька, можно пешком дойти 5 мин, можно на шатлле. Бассейн чистый, т.к.уборка идёт каждый вечер. Анимация, каждый день по утрам аквааэробика, разные интересные конкурсы, по вечерам разные шоу программы. Огромная благодарность всем сотрудникам МегаСарай!
12
Ирина К
Дата отзыва: 22 июня 2025
Отдыхали неделю в июне с семьей. В отеле были второй раз. По сравнению с прошлым годом стало хуже. Убрали коктейли на пляже, убрали мороженое в шариках на пляже. В аква баре 24ч, делают не вкусные коктейли, барманы не опытные, молодые. Снэк на пляже тоже стал хуже, в прошлом году пицца с морепродуктами была, в этом году с консервированной рыбой..
По еде все тоже самое, без изысков, из вкусного только гриль: рыба, курица, люля.
Вечерние представления после 22ч ужас просто, музыка 80х, для стариков, народ расходится по номерам уже в 22:30.
Из плюсов: свежие номера, относительно быстрое заселение за кэш, обновленный аквапарк, хорошая работа официантов, много клубники на завтрак, обед, ужин, частично обновленные лежаки на пляже.
20
Еркин Т
Дата отзыва: 21 июня 2025
Красивый отель, персонал очень приветливый. Шоу программа шикарна. Еда очень вкусная, комната просторная, чистая. Довольны! Два больших бассейна, классный пляж. Много баров на территории отеля, очень удобно.
Отдельная благодарность Айжан!
20
Gahramanov Z
Дата отзыва: 21 июня 2025
Всем доброго дня!
Отель реально престижный , оправдал все ожидания,что с питанием что с комфортом так же сервисом который на высшем уровне !!!
Чистота , комфорт, вежливость и оболденное отношение персонала к гостям !!!
Отдельная благодарность девушке по имени Zerda и Aizhan с отдела по работе с гостями ,очень отзывчивая и помогла во всем разобраться!!!
Бассейны очень чистые, лежаки как новые , на территории ни одной соринки не увидеть . Питание бомбическое , форель ,сибас , креветки , мясо какое хочешь хоть на гриле хоть на пару, бар 24 часа . Уборка номеров каждый день с пополнением бара ,пиво,столовая,фанта,кола, натуральные соки ( входит в стоимость путевки)
Первый раз за свои 45 лет так чудесно провожу отдых. Рекомендую !!!
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 17 июня 2025
20 лет являюсь турагентом, отеьь после реновации, заслуживает внимание, обновленный номерной фонд, номера стильные современные, доброжелательный обслуживающий персонал. Девочки гест релэйшн заслуживают отдельного внимания. Во многом помогали – Хилал, Элиф, Гюлже и Айжан. Лобби бар- помимо местного алкоголя присутствует импортный. Бармен Мустафа выше всех похвал. Питание качественное и разнообразное. Отель рекомендую. Цена качеству соответствует. Итальянский ресторан очень понравился, мальчики обслуживали бесподобно.
20
nata_luxurysun
Дата отзыва: 16 июня 2025
Отель «Мегасарай» очень порадовал , очень добродушный. Я отдыхала с дочерью с 03.06 по 10.06. Отель фантастический внутри и красив снаружи. Каждый день, перед ужином в лобби играет пианист . Много разнообразной, вкусной еды и алкоголя. Мы попали на праздник Курбан Байрам, в этот день подавали еще больше сладостей , турецких конфет и вкусного мороженого. Команда ведущих, в лице Mulla, Umut -отличные, зажигающие ребята, которые вызывают улыбку просто пройдя рядом! Каждый день устраивали спортивные развлечения, веселые вечеринки в бассейне, вечерние шоу, танцы, шоу акробатов. Отдельно хочу поблагодарить официанта из аква бара Ангелину, за хорошее обслуживание и прекрасное настроение. Я в восторге от отеля. До сих пор под невероятным впечатлением.
20
DayTrip12210420190
Дата отзыва: 16 июня 2025
Сегодня были забронировали оперативно в А-ля карт Lagos на пляже у замечательной Zerda и Gulce быстро и чётко в кафе на пляже, в самом А-ля карт обслуживание было отличным, еда была вкусной, отдельное спасибо менеджер Hidir K и его команде Melike и Yusuf они были дружелюбный, нам все понравилось, спасибо надеюсь их поощрят.
20
Мария Б
Дата отзыва: 14 июня 2025
Отличный отель. Номер красивый, кондиционер хорошо работал, мини бар пополняли каждый день. Еда в ресторане на 5 . Разнообразно и вкусно. Гезлиме готовят на пляже. До моря 5 минут пешком. Море шикарное. Анимация на любителя. Было классное выступление кавер группы, очень понравилось.
20
Валерия К
Дата отзыва: 14 июня 2025
Потрясающий отель для отдыха с семьей и детьми. Если вы едете заведомо с хорошим настроением, то на некоторые недостатки и не будешь обращать внимание.
В целом отель оставил положительное впечатление и я посоветую данный отель друзьям и знакомым.
Отдельное спасибо хочется сказать команде рыбного ресторана A’la card и официанту Hidir🥹 ужин был потрясающим, обязательно попробуйте осьминога и креветки на закуску.
20
Оксана Г
Дата отзыва: 04 июня 2025
Удобное расположение, близко пляж, рядом озеро, отзывчивый персонал, разнообразное меню, рыба, мясо, гриль, много фруктов. Не навязчивая анимация, всего в меру. Хороший аквагорки. Всем очень довольны. Мы всем рекомендуем 👍 посетить этот отель.
20
Natalia V
Дата отзыва: 03 июня 2025
Это был повторный визит в этот отель спустя год для нас с сыном. Были приятно удивлены новым аквапарком и кучей игрушечных туканов по территории (их ещё не было, когда мы улетали в прошлом году).
Ребенок с удовольствием посещал мини-клуб, играл с друзьями в футбол, гольф или баскетбол на площадке. Котята у Аква бара вообще центр притяжения всей детворы отеля. Территория грамотно спроектирована и сочетает все: 2 бассейна на разных уровнях, кафе с чудесным кофе и десертами, 2 аквапарка (взрослый и детский), несколько баров и зона отдыха у озера с гамаками, зелёной травой, где можно просто посидеть и почитать книгу в тени деревьев. Отель также располагает спа-зоной и тренажёрным залом. Есть небольшой магазинчик со всем необходимым, цены не кусаются. Пляж прекрасен. Мягкий песок, потрясающий цвет моря. Множество лежаков под навесом - забота о гостях в условиях активности солнца. Тут же фудкорт с кучей вкусностей и мороженым. Отдельный респект в этом году за мороженое Майнкрафт (сын очень оценил). Погода в период проживания чуть подкачала, были дожди, но загореть и искупаться мы успели)) На пляже появился пункт приема полотенец, что удобно.
Номера все так же комфортны и продуманы. Неполадок не увидели. Пополнение мини-бара ежедневно, чай-кофе, лимонады, вода, соки, снеки. Спасибо за фен, обычно в отелях он встроенный и сушит плохо. Здесь он отдельный, упакован в красивый мешочек и можно настроить на любой тип волос. Здорово, что отказались от бутылочек с моющими средствами в пользу дозаторов. Это удобно. Полотенца белоснежные, меняются каждый день. Чуть тщательнее бы рекомендовала протирать или пылесосить пол службе HK, отодвигать мебель после выезда гостей. Иногда остаются следы.
Кровати и подушки мягкие, спишь как младенец. На балконе предусмотрен сушитель для белья, есть москитная сетка - можно оставить дверь открытой на ночь и спать спокойно.
Как и в любом отеле главное сокровище - это персонал. Шеф-повар ресторана тот же, что в прошлом году, из-под его рук выходят только добротно приготовленные блюда. Ассортимент шведки был чуть урезан по сравнению с прошлым годом (видимо сказываются цены на продукты питания в регионе), но мясо, рыба, птица и морепродукты есть всегда. Как и мой любимый сыр с зеленью. Хороший крепкий кофе в автоматах. Для радости детей установлен шоколадный фонтан и прилагающиеся к нему фрукты на палочках.
Команда F&B работает как часы, четко и слаженно. Моментально среагировали на начавшийся дождь в период ужина и позаботились о гостях перенеся мармиты с гриль-блюдами на основную шведку.
Отдельно хочется в конце поблагодарить девочек с GR за их труд. С момента заселения всегда на связи по WA и лично. Помогли урегулировать один волнующий вопрос и справлялись о качестве отдыха до самого дня выезда. Очень тепло и душевно.
До новых встреч, мы обязательно вернёмся!
20
Ekaterina A
Дата отзыва: 02 июня 2025
Отдыхали в конце мая 2025 года.
Отель полностью окупает свои деньги.
Расположен в парке, рядом озеро. Дорога на пляж - прогулка вдоль озера 5 минут. При этом ездит гольфкар от входа в отель до начала пляжа и обратно. Есть где погулять вокруг отеля. Рядом ездят автобусы и в торговый центр, и в Манавгат, и в Сиде. Мы ездили гулять по античному Сиде - проезд 45 лир с человека, доехали за 10 минут.
Территория отеля большая, ухоженная, для развлечения гостей есть все возможные удовольствия - минигольф, футбол, баскетбол, волейбол, дартс, стрельба из пневматики, вечерние шоу. Естественно, горки для детей и взрослых. Несмотря на полный отель, количество людей не ощущается вообще, места реально много, лежаки можно найти всегда.
Внутри интерьер очень уютный. Много зелени, теплые цвета, узоры - все создает ощущение тепла и дома. При этом много света, воздуха. Если честно, такой стиль понравился даже больше, чем отели, где все в мраморе, хрустале и светлых оттенках.
Для детей есть детский клуб. В нем постоянно проводятся разные активности - готовят, лепят, рисуют, спортивные занятия, каждый день аквагрим, один раз была пиратская вечеринка. Сотрудницам детского клуба - отдельное спасибо, наши дети больше всего запомнили именно детский клуб из всей поездки. В ресторане есть отдельный детский стол с детским меню, где дети могут сами себе наложить еду и поесть отдельно от взрослых. На территории отеля, и на пляже есть детские площадки, бассейн с площадкой и горками в воде.
Пляж очень чистый - постоянно ходит милый сотрудник, со всеми здоровается, всем улыбается, протирает лежаки, собирает мусор. Пляж песчаный, заход в море мелкая галька. И мы, и двое детей комфортно заходили босиком.
Еда и напитки - супер, еды много, очень разнообразная, большой выбор блюд на гриле. И детям, и взрослым всегда можно найти, что поесть. Море фруктов: клубника, арбузы, грейпфрут, дыня, персики и абрикосы, стандартные яблоки, бананы и груши. Несколько раз по вечерам был шоколадный фонтан.
Самые лучшие коктейли делают в лобби, а кофе лучше брать в кондитерской или лобби.
В а-ля карт попасть не удалось, хотя очень хотели, работает всего 1 ресторан на 25 мест в день. Естественно, учитывая количество отдыхающих, всех желающих не вместит ресторан. Сотрудники очень стараются сгладить все ситуации и оставить об отдыхе приятные впечатления. Менеджер Айжан - чудо, спасибо ей отдельное большое-пребольшое.
Сувениры в результате купили на базарчике рядом. Прошли весь базар, съездили в Сиде, остановились на магазине Side Old Bazaar у дяди Миши (dede Misa). Приятно общался, не пытался ничего впарить, все рассказал, показал, дал попробовать.
Анимация есть, но на вечерние шоу мы не ходили, в дневных активностях не участвовали, так как были на море. Но у бассейна постоянно была какая-то движуха.
В общем, отдых 10/10, отель превзошел все ожидания.
20
Зоя Ч
Дата отзыва: 30 мая 2025
Отдых в отеле нам очень понравился. Пляж замечательный, заход в воду очень удобный. Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная. Я хочу выразить благодарность за внимательно отношение всем работникам, особенно хочу отметить Диану за помощь в организации нашего отдыха.
20
Елена Х
Дата отзыва: 29 мая 2025
Мы остались в полном восторге от пребывание в этом отеле. Отношение, персонала очень хорошее,они всегда улыбчивые и доброжелательные!
Питание настолько вкусное и разнообразное, столько разной рыбы не было нигде)) Очень красивая территория, современные номера и отель действительно заслуживает похвалы!!
20
Ekaterina P
Дата отзыва: 25 мая 2025
Отличный отель, море чистое и 5 минут ходьбы, на территории отеля сосны, кормят вкусно и разнообразно, большой выбор сладкого, морепродукты, фрукты. Каждый вечер развлекательная программа. Вкусные коктейли. Номера чистые недавно отремонтированные.
20
Любовь Ш
Дата отзыва: 25 мая 2025
Прекрасный отель, отличный сервис, персонал идеальный. Все вкусно и разнообразно, отношение очень хорошее- когда ребёнок заболел, прислали ему поддерживающую записку и подарок. Взрослым будет что выпить, детям, где отдохнуть. Рекомендую! Для семей с детьми
20
Teresa
Дата отзыва: 20 мая 2025
У меня был замечательный опыт в этом отеле. Персонал был невероятно доброжелательным и полезным в течение всего моего пребывания. Одним из главных моментов моего пребывания определенно была еда. Шеф-повара явно приложили немало усилий к каждому блюду. Команда по связям с гостями была просто потрясающей. Они всегда были дружелюбны, внимательны и готовы помочь во всем, что мне нужно.
20
Natalja M
Дата отзыва: 18 мая 2025
Отличный отель. Сервис на высшем уровне. Еда не изысканная,но очень вкусная и разнообразная. На связи всегда помощники по ват сап. Очень рекомендую. Сейчас тут,погода самое то, не пекло. Берите экскурсии,много всего интересного. Нам повезло и мы смогли увидеть дельфинов))))) отличного вам отдыха!
20
Kamilla К
Дата отзыва: 18 мая 2025
Отдыхали в середине мая в этом отеле, остались очень довольны и сервисом и едой. Территория невероятно красивая и большая. На территории много сосен. Гид сказал, что отель находится в заповедной зоне. Детский клуб большой, каждый день проходили разные мастер- классы. Все аниматоры очень общительные и весёлые, персонал улыбчивый, всегда готов был помочь. Мы отдыхали ранее в отелях сети Вояж и МаксРоял, нам есть с чем сравнивать. В этот раз решили съездить с друзьями в отель выбранный ими и этот отель ни сколько не разочаровал.
За свои деньги считаю достойным вариантом. Однозначно порекомендовала бы его знакомым👌
20
Кирилл Г
Дата отзыва: 18 мая 2025
При проживании более 7 дней - бесплатно предоставляется посещения ресторана А-ля Кард (La Prima или рыбный на выбор). Мы посещали первый, шеф Хасан. Ужин был вкусный, атмосфера прекрасная, официант внимательный и обходительный. Но стоит планировать, что ужин займет около 2 часов, поскольку блюда приходится достаточно долго ждать.
20
Ксения П
Дата отзыва: 17 мая 2025
Остались довольны – отдых получился именно таким, как хотели: без нервов и с хорошей едой. Особенно порадовало питание – рыбу давали каждый день в разных вариантах, и всегда вкусно. Кто не ест мясо (как я) – голодным не останется, плюс куча овощей и закусок. Один раз сходили в аля-карт (бесплатно, кстати, для тех кто от 10 ночей) – обслуживали Lagos, Hasan и Adar, ребята молодцы, всё быстро и с вниманием.
По уборке – каждый день полы мыли, полотенца меняли, мини-бар пополняли без напоминаний. Когда в душе сломалась лейка, через полчаса уже принесли новую.
Ещё отдельный плюс – аквабар. Там работают весёлые ребята, которые умеют создать настроение. Отдельное спасибо одному молодому человеку который хорошо говорит на английском, он создает супер атмосферу иногда разговаривает с гостями и на русском, но в общем клевый чувак! Респект ему:)
Так же девочки из Guest Relation просто суперские! 💖 Создают тёплую и дружескую атмосферу.
Ну а котики это вообще отдельная любовь🫶
Мы отдохнули на ура!
20
Лариса М
Дата отзыва: 13 мая 2025
A la cart был лучшим рыбным рестораном, в котором я когда-либо был за долгое время. Приезжайте в этот отель за рыбой а-ля корзина и закажите каламари . Каламари был эффектным, как и суп. Реквизиты для поваров особенно Великая Уста , Хасан-бей , Адар-бей . Также я хотел бы поблагодарить Диану и Гулче с ресепшн
20
anastasiya
Дата отзыва: 12 мая 2025
Исключительный сервис от начала до конца! Персонал выходил за рамки, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое — всегда полезный, быстрый отклик и невероятно дружелюбный. Еда была свежая, разнообразная, и абсолютно вкусная каждый день. Наш номер был безупречным и тщательно убранным в течение всего нашего пребывания, что сделало нас чувствовать себя такими удобными и заботливыми. Редко встретишь место, где с каждой деталью обращаются так хорошо. Очень рекомендую — мы обязательно вернемся! Кроме того, каждый вечер меня и мою семью развлекали всеми мероприятиями и шоу.
20
Grzegorz S
Дата отзыва: 11 мая 2025
Мы с друзьями отлично провели время. Солнечно ли и много ли напитков , мороженого и еды дают нам все, что необходимо для того, чтобы быть hapy. В гостиничном сервисе персонал усердно работает над созданием идеального климата. В отеле Megasaray мы получили доступ к ресторану и бару в первые минуты, когда мы приезжаем, это дает нам лучшее приглашение. В баре мы получили поддержку, чтобы организовать день рождения для нашего друга. Шапан фонтан и песня счастливого дня рождения сделали суперсюрприз для нашего друга.
20
Иван С
Дата отзыва: 11 мая 2025
Хочу выразить огромную благодарность в данном отеле сотруднице отдела по работе с гостями Aizhan C.
Решает любые вопросы в данном отеле, очень приятная и ответственная.
Отдельно стоит отметить барменов в Lobby - Efe: мегапозитвный бармен с лучшим навыком по коктейлям. Просто супер.
Также классный бармен Mustafa.
20
Zivile Z
Дата отзыва: 10 мая 2025
Качество отеля действительно впечатляет . Персонал действительно жизнерадостный , бармен Эфе отлично справляется со своей работой , его коктейли действительно вкусные. Качество еды потрясающее. Отель действительно чистый и нетронутый . Большое спасибо отношениям с гостями .
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 08 мая 2025
Была во второй раз в этом отеле, очень понравилось и два раза не разочаровалась в выборе. Заселили раньше времени, хотя я приехала только к 10 утра, номер постоянно убирали и пополняли мини бар. Кухня отличная, персонал приветливый и помогали по всем вопросам. В аква зоне отличные спасатели - Мерт, Гёксал и Икмет, внимательны и заботятся о вас на воде и горках. Отдых получился чудесный, спасибо!
20
Ana C
Дата отзыва: 04 мая 2025
Мне очень понравился отель, бар и вечеринки, и персонал был очень хорошим, номера были очень чистыми, Мустафа из анимации действительно сделать хорошую атмосферу и взять моего мужа танцевать в первый раз с тех пор, как мы встретились было очень хорошим опытом
20
Танзиля
Дата отзыва: 04 мая 2025
Самая вкусная кухня из всех отелей ,где мы бывали !внимательный персонал ,ежедневная уборка !были проблемы личного плана при заселении ,но администрация с пониманием отнеслась к проблеме -заменили номер без доплаты ,плюс получили прекрасный комплимент от отеля !
Огромное спасибо администратору Айжян ,если есть вопросы ,то сразу к ней ,прям рекомендуем !отель рекомендуем !чисто ,вкусно ,весело !
20
Viera M
Дата отзыва: 04 мая 2025
Нам очень нравится пребывание в "Мегасарае". Все супер. Отель опрятный, пляж и море чистое, еда и бары превосходные. гостевые отношения команды очень хороший elif, Айкан очень добрые девушки. Фронт-офис Берна и Кубра очень добры
20
Olga
Дата отзыва: 04 мая 2025
Лучшие коктейли, спасибо Эфе и Ферди за профессионализм и позитивный настрой! Хорошая атмосфера, опрятные номера, хорошая еда, зона бассейна. Мы приедем снова. В конце апреля погода была не такой хорошей. Спасибо за все! ☺️
20
Мария К
Дата отзыва: 03 мая 2025
Отель очень понравился. У нас был номер с террасой, что позволяло загорать в ранние часы, когда солнце еще не сильно печёт. Территория отеля чистая, ухоженная. Много цветов. Есть фонтаны. Рядом протекает река. Питание очень разнообразное. Накормят всех: вегетарианцев, мясоедов.
Очень удобное расположение, слегка вдали от городского шума. Тем не менее выйдя с территории можно приобрести все необходимое на базарчике (Side old bazaar), расположенном вдоль отелей.
Нам очень понравилось приходить за покупками к дяде Мише (Dede Misa). Персонал русскоговорящий. Отзывчивые люди. С ними приятно иметь дело. Всегда возвращались от них с мелкими подарками!
20
Виктория С
Дата отзыва: 01 мая 2025
Замечательный отель, еда, прекрасный вид, а главное сервис!
Разнообразный вкусный шведский стол, вкуснейшие коктейли в барах, закуски!
Персонал работает на высшем уровне, все очень приветливые, доброжелательные, всегда помогут и подскажут, хотелось бы отметить, в частности, Efe с лобби бара, Ibrahim с ресторана и Aizhan и Elif с отдела по работе с гостями, отель советую !
20
Олеся Ш
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Отель очень клиентоориентирован. Любое наше пожелание было исполнено. Сервис, для данной категории отеля, приятно удивил. Красиво, Вкусно, весело, активно. Отличный мини клуб. Разнообразные занятия с детьми и мастер классы. Пляж хороший. Мы довольны отдыхом и сервисом данного отеля.
20
Mrsshrub
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Мы только что вернулись с недельного пребывания на курорте Мегасарай с нашими 3 детьми и внуком. Это был наш первый раз на этой стороне острова и, конечно, не последний.
Я не могу сказать достаточно об этом отеле, начиная с нашего первоначального прибытия, где сумки были быстро взяты, зарегистрированы и доставлены в номер, в то время как нам показали, где взять перекусить, так как мы прибыли поздно.
Мы остановились в полулюксе, кровать queen- size в главной спальне и главной ванной комнате, а затем enuite в спальне с двуспальной кроватью... ..иметь отдельную спальню для наших девочек-подростков является обязательным условием, и до сих пор мы всегда должны были платить за обновление! Номера были безупречны очень красиво оформлены очень современный и безупречный, мини-бар был хорошо укомплектован напитками водной марки и пивом... .очень добро пожаловать после долгого дня путешествия!
Проснулся следующим утром, чтобы должным образом исследовать, завтрак был удивительным превосходным выбором что-то для всех. Мы, как правило, предпочитали вареные яйца/свежие омлеты, изготовленные на заказ, в то время как дети чаще всего делали выбор в пользу свежей выпечки, блинов и вафель : ) . Опять прекрасный выбор еды в обед и вечером, мы ели в итальянском al a carte однажды вечером, небольшая добавка и еда и вино стоили несколько евро заплаченных! Мы склонны выбирать пляж во время обеда, много лежаков на пляже и затененные зоны, прекрасная гостиная зона и разнообразное меню. Мы ели там почти все обеденное время, и персонал не мог сделать достаточно.
Команда анимации была сказочной, широкий спектр мероприятий для всех возрастов и способностей в течение дня и вечера развлечения были разнообразными и веселыми! Команда не была слишком напористой, если вы просто хотели отдохнуть у бассейна и всегда были готовы помочь.
Это, безусловно, лучший ИИ, которым мы были в Турции!
В целом все сотрудники прошлись по всему и выше, чтобы убедиться, что наше пребывание было просто самым лучшим лечением А* за всю неделю от всех.
Мы уже ищем бронь, чтобы вернуться в следующем году! Молодец, команда "Мегасарай"!
20
Black B
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Еда отличная, очень живая. Удивительные теннисные условия для профессионалов или социальных игроков. Пляж также впечатляет.
Все работники и сотрудники, задействованные в отелях и снаружи отеля очень доброжелательный и очень удивительный.
16
Ирина В
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Были тут с 15-23 число, дней 5 было спокойно когда людей не много, все хватает, еда разнообразная, пляж отличный.
Мини клуб для детей шикарный, девушка которая аниматор очень добрая, веселая.
Единственный минус: кондиционер не работает, не охлаждает.
Нам повезло что в апреле не 40, как в июле.
20
Fearless17737688198
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Добрый вечер! На данный момент нахожусь в отеле Megasaray, приехала с мамой на отдых ,отдых удался на ура , взяли путевку на 7ночей , очень понравился нас здесь , персонал очень внимательный , особенно понравилась нам девушка по имени Элиф ,никогда не проходила мимо не поздоровавшись , бармены все очень хорошие , жаль ,что не смогла запомнить их имена , спасибо большое поварам и девушкам в регистратуре которые встретили новый ас ,еда разнообразная , навалом напитков и мясо, куры ,овощей .Отель соответствует на 5.
20
Дарья В
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Отдых 10/10
1. Прилет, заезд, все быстро, приятная девушка на ресепшене и в целом первое впечатление от отеля 👍
2. Еда. Супер! Всегда находила для себя что-то очень вкусное.
3. Номер. Чистый, хороший, большой балкон.
4. Алкоголь отличный.
5. Музыка, каждый вечер разные программы, очень весело.
6. Персонал очень дружелюбный и всегда готов прийти на помощь.
7. Бассейн чистый, горки класс.
8. На пляже своя атмосфера, кафе и пр.
Море чистейшее, заход отличный!
Просто все супер!
9. 80% русских
Нюансы:
идти до пляжа через улицу, 5 минут, но идти не по территории;
в октября не всем покажется комфортной погода, для меня - не сезон))
не связывайтесь с представителем тур. оператора (развод);
экскурсии не всем будут по душе
Однозначно рекомендую 👍👍👍
8
Roman B
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Честно говоря не понимаю откуда берутся такие восхитительные отзывы от отдыхающих в октябре-ноябре....такое впечатление, что эти туристы либо впервые заграницей, либо ранее всегда отдыхали в 3х звездах, либо не понимают, что такое Ультра 5 (пусть и турецких) ...
Были в этом отеле в конце октября - начале ноября.
Туроператор - Пегас Туристик.
Хочется сразу оговорится, что это был бы весьма неплохой отель, если бы не экономия почти на всем. Во многих негативных отзывах действительно описано реальное положение дел, а весь этот негатив возникает от того, что люди едут отдыхать в отель 5 звезд (пусть и турецких) по системе УЛЬТРА все включено, а в реальности попадают в 4 звезды со средненьких Al, да еще с весьма сомнительным сервисом и временами кажется, что вы и вовсе в трех звездах.
Ну начнем по порядку...
Что такое "старая" ASKA мы знали, и поначалу нам тоже показалось, что все весьма очень прилично и мы были удивлены в положительном смысле, все супер.
Подъехали к отелю, выскочил мальчик, забрал чемоданы. Нас встретил приятный симпатичный холл (лобби), всего пара человек, тут же бар, диваны, кресла, все прилично и радует глаз. Никакой толчеи на ресепшене, нас оформили и сразу же заселили (а было 9 или 10 утра), да еще и дали неплохой номер (с частичным видом на море). Тот же паренек прикатил наши чемоданы, получил чаевые, спросил что-то еще нужно и отбыл обратно на ресепшен. Сам номер стандартный, было боле менее чисто и опрятно, обычный балкончик... за углом которого...целая терраса с лежаками! Вечерами было очень удобно. Но чуть подробнее:
НОМЕР: стандартный номер, достаточно просторный для двоих, стол, сейф (работал исправно), минибар, кондиционер (не пользовались), чайник, чай-кофе в пакетиках, тапочки, встроенный шкаф с подсветкой, стол, балкон.
Минибар наполнен напитками и водой, насторожило отсутствие пива / соков (хоть оно нам и не надо, но все же УЛЬТРА, и у людей летом все это было) и полотенце видавшее виды, разве что не рвалось само, ну и небольшие мелочи, типа немного вываливающиеся светильники у кровати, заляпанное скотчем зеркало. Но зато есть USB розетки. Хотя, если у вас с собой своя зарядка, рекомендовал бы пользоваться все-таки ей. Ремонт видно что был, но как вы поняли, тяп-ляп, даже обрезки плитки с террасы не убрали. В общем и целом нормальный номер - жить можно, все необходимое есть.
Но вам следует учитывать, что в этом отеле есть несколько разновидностей балконов, и некоторые из них уж совсем небольшие и вам может банально не повезти! Нам повезло, мало того, что был нормальный по размеру балкон, так еще плюсом шла и огромная терраса. Естественно и небольшой минус имелся...напротив стоял Амара отель, у которого ежедневно до 23-х шли шоу...как-то раз целый час слушали классику жанра, Владимирский централ и подобное...просто песня! Также при открытом балконе, слышно постоянный шум воды бассейна, рециркуляция работает круглосуточно.
Матрас очень жесткий, подушки хлипкие, кто-то любит, мы - нет (но этот момент я просто не оцениваю - констатирую факт). Для нас это был минус, спали плоховато на нем. Досыпал на пляже.. :)
Вода горячая течет хорошо, слив работает исправно, канализацией не пахнет.
Подключились в wi-fi-ю, спустились позавтракали (не ах, но вполне нормально) и стали собираться на пляж.
Т.е. начиналось все очень хорошо и на все эти "мелочи" по началу мы не стали обращать внимания...
А вот дальше впечатление стало меняться...как говорится - рано радовались.
ПЛЯЖ: Естественно это никакая не первая линия, а нечто среднее (мы это знали и нас не пугало), с одной стороны между отелем и пляжем ничего больше не стоит, но идти до пляжа все же по общественной территории, а не по собственной отельной. Проблем это не вызывает никаких, даже полезно прогуляться и нам более того, такой вариант нравится, но все же нужно быть честными и учитывать этот момент (не всем будет удобно). Но и к минусам мы это никак НЕ относим! Переоделись - отправились на пляж. А на пляже НЕТ свободных лежаков и все утыкано людьми. Хорошо была кучка собранных в стопку лежаков, пошел снял пару, естественно сложенных также матрасов не нашлось. По факту все пишут правду о том, что это дешевые старые лежаки и прибитые, многие в хлам, матрасы для них, причем этих матрасов, даже в таком состоянии, не хватает на всех отдыхающих. Очень хорошо в одном из отзывов сказано: "Как будто по программе реновации их передали из Сочи в мегасарай." Если посмотреть со стороны, сам пляж - а-ля Анапа, куча народу зад к заду... утрирую чуть-чуть конечно, просто он узкий и недостаточно глубокий, еще хотя бы один тент и пару рядов лежаков точно бы не помешали, ведь действительно народу много и лежаки утром стоят впритирку друг к другу. На моих фото видно, что лежаков свободных нет, по факту обычно с 10-10:30 утра и до 14-15 дня все было плотнее, спасало то, что многие вытаскивали лежаки первого ряда ближе к морю и становилось более разреженно. Ну а те кто пришел после 10 частенько блуждали в поисках лежаков. Пластиковых столиков мало, можно сказать, что их почти нет, минимум.
Стоит оговорится, что сам-то пляж очень хороший, и песочек с небольшим количеством гальки, и неплохой вход в воду, и чистое прозрачное море...красота. Заход в воду быстро углубляется, нам такой вариант нравится, хотя другие, особенно с маленькими детьми и посчитают это недостатком.
Теперь обратим внимание на пляжный бар и ничего хорошего не увидим, тут тоже экономия налицо, в основном только напитки и пиво, но и тут пробелы. Как-то дети при мне попросили колу - а в ответ: закончилась! - ???? как так??? в 3 дня??? - будет завтра... То что с алкоголем проблемы ладно, да и некоторые отели практикуют отсутствие крепкого на пляже, но кола!?
Напротив бара находится пляжное кафе для перекуса, однако тенты перед ним были уже сняты, зонтики не поставлены (стояла пара, никак не спасали), соответственно сидеть под палящим солнцем некомфортно. Есть и крытая часть со стационарной крышей, но она всех желающих конечно не вмещает... В чем проблема оставить тент?
Все-таки отдельно нужно отметить, что хоть разнообразием он не блещет, но пицца здесь и правда вкусная, гамбургер обычный простой, но тоже очень вкусный. Этот момент отнесен к плюсам. Правда неплохо. Присаживаетесь, меню в виде QR-кода на столе, к вам сам подойдет официант, примет заказ... Готовят быстро.
Киоски с гизлеме, вафлями и мороженным закрыты... к окончанию нашей поездки с них даже сняли названия.
Хочется отметить дедушку на пляже, очень позитивный и приветливый, всегда здоровается и улыбается, в отличии от многих других работников.
Утром все лежаки выставлены по линиям, дорожки подметены. Потом он начинает убирать вчерашний мусор. Все, что в его силах сделано. То же качается и спасателя, всегда здоровался, каждый день.
БАССЕЙНЫ: два открытых бассейна и горки. В это время года практически всегда полупустые. Мы приехали на море, поэтому не пользовались. С виду все прилично.
Водных горок 3 варианта, дети катаются. Если не путаю, то работают с 10 до 12 и с 14 до 17. Сами горки немного "текут", поддерживающая конструкция из-за этого ржавеет и судя по внешнему виду, требует, как минимум, ремонта, возможно даже частичной замены.
РЕСТОРАН: Потом сходили на обед, и первое впечатление окончательно угасло и потерялось в недрах памяти. Еда была АБСОЛЮТНО несъедобная (за маленьким исключением) - все не соленое, не перченное, не маринованное, как какая-то безвкусная вата!!! Что рыба на гриле, что курица, что котлетки... Тоже повторилось и за ужином!!! Подумали, ну все, приехали...полный ахтунг!!!
Однако на следующий день все боле-менее наладилось. Да - выбор не огромен, да - сладостей и фруктов маловато, но тем не менее вроде все есть, мясо-курица-рыба, голодными не останетесь точно, но и до 5 звезд ресторану отеля, как до луны. Само меню постоянно одинаково не меняющееся, почти никак ... красная рыба была за 11 дней была лишь 1 раз (да и то, за ней такая очередь была, что подумали, да и бог с ней), еще 2 раза был язык (вкусный), на этом - ВСЕ. Никаких отдельных национальных блюд а-ля от шефа (когда стоят и что-то вкусное/интересное нарезают или что-то в этом роде) и т.п. "Мальчику" на гриле тоже нужно поменьше отвлекаться и чистить/менять решетки, бывало слегка пережаривал и на мясо/курицу "прилипали" подгорелые мелкие частички с решетки.
Фрукты: Если сначала были еще сливы и что-то напоминающее дыню, то через несколько дней и они пропали. Производил впечатление нищенского стола. Тоже касается и сладостей.
Также озадачивало то, что какое-нибудь блюдо может закончится и ВСЕ! Салат закончился, а его могут больше и не принести (обычный салат, помидоры/лук), бананы съели, ой, а больше и нет, чай весь выпили, ну и ладно, никто не заварит, пусть воды или вина попьют из бара, да и просто чайные пакетики регулярно заканчивались. Сам ужин вроде до 21 часа, но уже за 15-20 минут выдача напитков перестает работать, отправляют людей за ними в бар... Утром за традиционным турецким омлетом всегда очередь, от 10 до 25 минут, а все потому что 1 повар и готовится омлет только на 1 плитке, а половину времени этот повар просто стоит и разговаривает с соседом о жизни... а что еще делать, две сковороды на 1 плитку никак не поставить, а один человек может брать на всю семью 2-3 порции. Йогурт видели пару раз, больше не появлялся.
Сервис и нормальная уборка в ресторане отсутствуют напрочь. Столы стоят неубранными достаточно продолжительное время, просишь убрать (если поймаешь кого-нибудь), да-да-сейчас, могут и правда убрать, а могут сказать это не мой, я тут не убираюсь или вовсе просто тут же забыть, просишь вилку - могут принести, а иногда можно услышать в ответ: ой, нет вилок, сходите вон туда, показывает в другую сторону, но там то тоже нет никого... а вы тогда зачем? Как намечается скандал, повышаешь голос, начинается какое-то шевеление... Около кофейных автоматов и чая - вечный срач, который никто не уберет и не вытрет. Конечно его создают туристы, но никто не опустошит мусорный стакан с упаковкой от пакетиков и сахара. Пару раз вдруг закончились тарелки, притащили пластиковые! Ближе к окончанию тура, на три дня в отель заселились турки на какую-то конференцию и стало совсем "тяжко", вместо уборки и сервировки столов, уборщики-официанты стали им носить им чай/пиво/воду... раз дошло почти до скандала! Когда практически перешли на крик, прибежал какой-то сотрудник "разруливать" - дело сдвинулось. Тут не над чем работать, персонала мало, а тот что есть нужно разогнать. Понятно, что они устают, но-но-но...
БАРЫ: ультрой тут и не пахнет, точнее временами всплывала небольшая надежда... и если у людей ранее, как пишут, были текила Альмека, виски Passport Scotch, ром Havana Club, то нам только досталось только немного от Havana Club, потом и он пропал, затем вдруг материализовался JB и тоже тут же пропал (видимо нашли где-то в ящике пару бутылок)... налицо полнейшая экономия, и наплевать руководству, что люди заплатили за ЭТО ДЕНЬГИ!!!
Мороженное присутствует, фабричное в упаковке, можно спокойно взять с самого утра у АКВА-бара. Хорошее вкусное мороженое в свободном доступе каждый день.
ФУДКОРТ у бассейна закрыли...
Нескафе "ларек" тоже закрыли...
Единственная отдушина в питании - КАФЕТЕРИЙ-кондитерская. Вот здесь с 12 до 18 отличные пирожные и хороший молотый кофе. Никаких отрицательных эмоций. Видимо, это все, что осталось от УЛЬТРЫ. Но негатив и сюда прорвался, иногда банально не хватает приборов, стаканов для латте и металлических вилок/ножей. Пару раз латте наливали в обычную небольшую чашку...а это уже не совсем латте. Карамельный сироп закончился, стали наливать нечто похожее, т.е. нового уже нет.
УБОРКА: "никакая", иногда средняя, но чаще первое ... белье меняют редко, как-то раз вообще забыли зайти (при этом , даже мусор забрать, балкон ни разу не убирали, в ванной вечно вода вытекает из душа и скапливается в углу и около унитаза, ни разу не вытерли. Гель закончился - ну и ладно, мыла нет - сами взяли из ее же тележки...прям пять звезд, выше некуда. Причем чаевые никак не стимулировали, ни прийти, когда нас точно нет, ни убраться получше, но забирали всегда...после нескольких дней перестал оставлять.
ТЕРРИТОРИЯ: собственной практически нет, основную часть занимают бассейны, бар и горки, часть лежаки и пара гамаков, корт, прогуляться по территории отеля особо негде, ну минут 7-10 "убьете". Мы этот момент учитывали и знали, что это компенсируется променадами на улице и вокруг озера. В этом отношении конечно все хорошо. Погулять есть где, хотите просто по пустой улице, хотите по базарчику с магазинами. Правда вокруг именно озера вечером не прогуляешься, фонари есть, но они не горят. Но и минус не поставишь, все-таки какая-то территория есть, и достаточно зеленая, но и к плюсам не отнесешь. Пару деревьев около бассейна "убили" реновацией, видимо обрубили корни...деревья засохли после укладки плитки.
ЛИФТ: 4 лифта, все работают, с одной стороны стеклянная прозрачная полукруглая стенка, приятно и необычно подниматься после 4х глухих стен...но алгоритм их работы странноват. То что вы сели на 1м этаже и вам нужно опустится на 2 этажа ниже в столовую, и вы нажимаете кнопку R (Ресторан), совсем не значит, что вы поедете вниз! Вы можете поехать ВВЕРХ, забрать людей с 3-го этажа, потом с 6-го, а только затем только поехать вниз и забрать еще кого-нибудь, например с лобби-этажа... не отношу ни к минусам, ни к плюсам, просто факты, странный алгоритм. Поскольку мы жили на первом, то ходили пешком, просто пару раз лифт как раз стоял пустой на нашем этаже и решили воспользоваться, оба раза катались с ветерком по всем этажам.
АНИМАЦИЯ: Отсутствовала, как таковая. Диджея, играющего через день или исполнительницу, поющую, в том числе и отечественные хиты, к ней не отношу.... хорошо что нам она не особо нужна. Но для многих - это тоже минус. Везде, где были до этого, было что-то более приличное.
Хочу сказать, что мы с одной стороны не слишком привередливы и ко всему этому адаптировались буквально на следующий день... да есть недоработки по ремонту и слабая уборка - вроде не мешает и не особо напрягает, нам номер в основном умыться/помыться и спать; проблема с лежаками - так пораньше пойдем или вообще сходим, да вовсе заранее займем удобные для нас; грязный неубранный стол - по возможности перекидаем на соседний; нет вилок и ножей - так я знаю где они лежат; нет чая - так нам и тайные места с пакетиками известны, возьмем, заварим и не только для себя; мыло закончилось - с тележки возьмем, просто проходя мимо нее; УЛЬТРА - так у нас тоже с собой все есть для этого... но как-то это все неправильно в таком количестве и все это изо дня в день УТОМЛЯЕТ!!!!! особенно за приличные деньги, которые нам с неба не валятся!
Кстати на кой им гестрелейшн, который интересуется твоим отдыхом, непонятно. Пол отдыха бомбардировали меня сообщениями, все ли в порядке? все ли нравится? А когда я дал им небольшой расклад - даже особо и не интересовались деталями, да и ничего не изменилось, от слова совсем! Пожелали приятного отдыха... и больше ничего не писали :) Видимо и так все знают, просто создают видимость, что они есть. Да и здесь читаешь ответы на негативные отзывы, почти под копирку и ИЗМЕНЕНИЙ НЕТ! НИКАКИХ! Жаль, была бы очень приличная бюджетная пятрека...а так, недоразумение какое-то.
Единственное к чему нет никаких претензий, это wi-fi, уверенный прием почти везде, в том числе и на пляже. Но нам бы хотелось получить все остальное в должном виде....
В сухом остатке, если ценник менее 200 тысяч за тур (в нынешних реалиях), можно закрыть глаза на некоторые упущения и хорошо отдохнуть, а вот если выше... то будет несоответствие ожидаемого и реальности, многие испортят себе отдых, не найдя того, что декларируется. Изначально тур в этот отель нам предлагался за 250 т.р., в эти или чуть дороже деньги, мы бы теперь однозначно выбрали что-нибудь более приличное. Нас купили скидкой и заверением, что хоть отель и попроще, но в целом после реновации хороший, повелись и ошиблись.
С одной стороны, мы абстрагировались и неплохо отдохнули! Лежаки у нас всегда были, море - отличное, мы накормлены, но отель - "САРАЙ". Жаль, но в итоге все эти недочеты в итоге сложились в один большой жирный МИНУС. Впервые уезжали без сожаления, мы в этот отель уже точно не вернемся и советовать его я никому не буду, неважно конец ли это сезона или начало, люди приехали отдыхать в 5-ти звездный отель ультра олл, где априори такого, что выше перечислено из недостатков, быть не должно, даже если это турецкий вариант пятерки! Можно было бы и поставить оценку повыше, но глядя, как "они бегают" за местными, появляются не совсем неприятные ощущения, поэтому два балла. Нельзя делить постояльцев!!!!!!
Все таки отношение руководства к туристам очень прискорбное, отель, да и персонал никак на пятерку не тянут. Жаль, возможности сделать пятерку, пусть и простенькую, есть, хромает, как всегда - реализация, ну и жадность.
PS. Туроператору оценка - хорошо, все стандартно и четко: встреча, трансфер в гостиницу, "навяливание" экскурсий, трансфер в аэропорт. Попугали рассадкой в самолете, якобы будет лучше, заранее забронировать места в самолете, оплатить багаж...все естественно через них...:)
PS2 То что отель реагирует на отзывы - это прекрасно, хорошее дело. Но все это ничего не стоит, если реакция будет только на словах... а она именно такая, как я упоминал, даже в отеле спрашивают, благодарят и все на этом. никаких изменений, абсолютно!
20
Alex S
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Номер 5 из 5.
Мы знали, что у нас однокомнатный номер, но решили не менять, пока не увидим. И мы были в восторге. Всё новое, всё свежее, новый ремонт. 6й этаж из 6. Прекрасный вид на зелень на север (не на море). Не жарко, приятно. Автобусы только были шумноваты, котопые привозили гостей с 6 утра. Ежедневно пополняемый минибар, большой телевизор с ютубом. Меню подушек (а для меня это очень важно).
Вайфай. Везде. Бесплатно. На высокой скорости. Даже на пляже.
Еда 5 из 5.
Отлично. Я помню раньше в отелях, где мы были гриль выглядел так - только один повар готовит гриль, а к нему огромная толпа туристов. Здесь было всегда одновременно 6 видов блюд на гриле, которых хватало всем. Каждый день рыба (дорадо, сибас, форель, скумбрия), каждый день шашлык, говяжий язык, кебаб, овощи - перец, баклажан, цукини. И это только гриль. Всё попробовать невозможно. И всё очень вкусно. Праздник живота
Всегда живая музыка на ужин - гитара, скрипка. Всегда есть место, никаких очередей.
Целый день работала кофейня с капучино, тортиками, эклерами.
Пляж 4 из 5.
До пляжа надо чуть пройти мимо озера. Метров 200 от отеля. Часто в пределах одного отеля идти дальше. Не напрягает. Песок прекрасный. Бар прекрасный. Море супер. Волейбольная площадка. Еда не хуже, чем в ресторане - бургеры, салат цезарь, паста, пицца. Лежаков всегда хватало. Минус за то, что чуть тесновато.
Кошки 5 из 5
Дочь в восторге)
Анимация 3 из 5
Самый большой минус. Единственное, где некоторые другие отели выигрывают. Но к сожалению, при поездке с детьми это огромный минус. Никто не зовёт тебя поиграть в дартс, на йогу или ещё куда-то. Ты сам по себе. Мини-клуб есть, но там англоязычная девочка. Одна. Дети сказали:"мы её не понимаем, нам не интересно". Мини-диско тоже на троечку. Выступления для взрослых неплохие, был вечер караоке.
4
Drugayakat
Дата отзыва: 06 ноября 2024
В конце сезона уонеяц октябр начало ноября отель из ультра все включено превратился в все выключено. Негодование, разочарование и даже злость слышали мы каждый день от отдыхающих. Мягкие матрасы, кофейня и море вот все плюсы нашего отдыха . Импортного алкоголя нет совсем, даже местный заканчивался. Ром исчез, Бейлис и апероль исчезали периодически , мороженое пропало, дети плакали. Еда каждый день одно и то же, никакого удовольствия. Официанты подходили за 9 дней один раз.Столы убирают отвратитель. Все в крошках. Посуда грЩгая бокалы в чужой помаде. На пляже фудкорт и бар закрыли. Успели там два раза покушать (очень вкусно было) После многочисленных жалоб открыли на три часа в день, пиво и вода. В номере уборка тяп ляп. Холодильник пополнили один раз. Нет геля для душа, шампуня, ватных палочек. Анимации нет. Дискотека была три раза в неделю и ту закрыли. Планировали отдыхать в пятерке, оказались в тройке. Если вы продаете путевки по полной стоимости работайте до конца. Если сворачиваете лавочку, то и цены должны быть ниже!
12
Андрей И
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Добрый день. Отдыхали с 25 окт. по 3 ноября. В целом отель неплохой. Разнообразная еда и напитки. Хороший пляж. Есть и неприятные минусы в основном они касаются сервиса в номерах.
1. В номерах совсем не убирают и не меняют постель. Меняют только полотенца.
2. Не пополняют мыльные принадлежности (гель для душа, кондиционеры для волос и лосьон для тела.) Два дня напоминал на ресепшн, на третий написал в чате админу. Принесли три бутылька кондиционера для волос, причем один был на половину пуст. В емкости геля для душа налили какую-то , пахнущую хлоркой, жижу. Очень напоминающую средство для мытья унитазов. Видимо налили из вредности. Просто ужас. Не стал ругаться за два дня до отьезда.
3. Лифтов не дождаться. Ходят, как хотят.
4. Мороженого для детей нигде нет.
5. Детской анимации нет.
За такие деньги это слишком!!!!
4
ЕЛЕНА Т
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Это самый ужасный сервис, ничего не работает на территории и на пляже, всё нужно выпрашивать ( айран, зубочистки). Сезон в этом отеле оказывается закончился ещё в сентябре?????? Чтооооо всё это значит? Большой вопрос к руководству? Вы не обнаглели совсем? Всегда в Турции конец сезона 31 октября??? И то если отель не с зимним проживанием. Всё, что заявлено на сайте, сплошной обмен. Анимации совсем нет, за 12 дней ни одного аниматора не видели. Я много раз в Турции и впервые не могу даже выразить своих эмоций, это наверно однозначно отель 3. Мне жаль денег, мне жаль, что я впервые по отзывам привезла к Вам своих родственников. Для меня это был первый шок отель по сплошным минусам. Никому не желаю испытать такие неприятности. Если, что не спросишь, они отвечают 《 финиш》 типа закончилось???? Вы серьёзно, в 7 утра ааа??? Алеее вы реально обнаглели??? Я не просила какой-то крутой алкоголь, это был просто айран. Ну смешно ребята. Мороженое которое заявлено для детей с утра до вечера. Привозили только на ужин через день, последние 4 дня нашего пребывания его не было совсем. Люди которые вновь приехали, ходили и всё спрашивали, что и где вообще есть? Короче можно писать долго и долго про этот ужас, не стоит своих денег однозначно и своего дрлгожданного отдыха. Не советую и не вернусь однозначно!!!
16
Connector66571616388
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Отличный песчаный пляж с хорошей глубиной. Вкусная и разнообразная кухня. Дружелюбные и весёлые бармены. Красивая территория. Хорошие номера, подкачала только уборка и отсутствие бальзама для волос и лосьон для тела. Близко остановка, можно сьездить погулять в город.
16
Татьяна А
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Ранним утром 27 октября мы приехали в этот отель.На ресепшене нас встретила приветливая Фатманур, говорящая по русски. Тактично и доброжелательно она ответила на все наши вопросы. Дальше нас ожидало чудо! Нас заселили в роскошный номер, с двумя террасами с потрясающим видом на горы, озеро, море. Это было великолепно. Хочу поблагодарить Фатманур, Мине, Юсуфа и всю команду ресепшн за доброту и профессионализм. Отдельная благодарность Guest relations, конкретно Александру и Анастасию. Отдых удался!
8
Александр
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Ошибка выбора или что пошло не так.
Отель выбирали по отзывам туристов (которые были до сентября 24 года )
Оплатив тур и ожидая прекрасного отдыха начали ждать отпуска.
Ближе к назначанной дате решили посмотрели свежие отзывы гостей отеля и тут турецкая сказка начала раствориться в воздухе.
Грело лишь то, что негативные отзывы которые стали появляться пачками были от туристов которые видимо отдыхали в отелях уровня алвадонны и подобных и мегасарай мог показаться более простым отелем где нет лакшери обслуживания. Но все ровно эти отзывы зародили долю сомнения, правильный ли отель я выбрал.
Итак, начну делиться своим опытом.
Ресепшен / лобби
Из плюсов:
Быстрое заселение (приехали в 8 утра, пошли позавтракать и уже в 8:30 заселились в номер ) тут огромный плюс.
Из минусов:
Персонал плохо говорит на русском.
Гест релейшен собирает обратную связь на следующий день как отдых, получая обратную связь про чистоту или какой то минус, пишут, что хорошо, исправим или уберём номер.
В итоге 8 дней проходит, изменений нет. ( впечатление которые сложилось и подтверждается результатами бездействия это то, что спрашивают для галочки )
Видимо очень слабый менеджмент контроля качества в отеле.
Туалет воняет как общественный, что для ресепшена ужас.
Нет одноразовых кружков на унитазы ( хотя сами устройства от куда брать есть )
Бар в лобби постоянно с очередями, вечером толпа стоит за алкоголем, их обслуживает 3 бармена.
Если нужно взять условное какао, то нужно отстоять общую очередь ( хотя днем разделение идёт на 2 потока: чай/какао и алкоголь ) вечером этого не происходит, троем обслуживают алкоочередь.
Работа лифта странная, ездит как хочет.
Нажимаю вызов вниз. Лифт может уехать вверх.
Номер
Из плюсов:
Маскитная дверь сетка на балконе, можно ночью спать с открытой дверью. (Спаслись от духоты в номере т.к. кандей не работал на охлаждение)
Плоский телевизор ( кому это важно )
Пополняемый ежедневно минибар
Вайфай.
Из минусов:
Уборка номера - про неё тут не слышали.
Кладёшь чай или без него, качество отсутствующей уборки не меняется )
У нас в номере 8 дней с начала отпуска лежали при входе: кучка пыли, какая то петрушка, песок с грязью при входе в номер, её прям умышленно нужно не замечать, чтобы не убрать.
Не работает кондиционер на охлаждения.
Нет халатов.
Смена косметических средство в ванной ( один из гелей/шампуний был пустой, пополнения не было. ( когда уже единственный флакон не закончился и вечером очередной раз не сказал, чтобы принесли в номер "сейчас" ничего не менялось. )
Полотенце воняют, даже оставляя на чай картину не меняет.
Смена полотенец не происходит, их просто берут и складывают как чистые ( подтверждением этого оставшиеся грязь на них.)
Белье на кровати поменяли 1 раз ближе к концу отпуска .
Питание - Главный ресторан
Из плюсов:
За этот бюджет их нет.
Из минусов:
Тарелки нужно брать всматриваясь в их частоту ( можно найти куски засохшей еды ) или просто будут липнуть к пальцам.
Очереди за едой, утром можно минут 10-15 стоять за омлетом, потому что его готовят на одной сковородке.
Периодически заканчивался сыр и пополнение не было, хотя до конца завтрака было ещё минут 40.
Вечером на ужин очереди на гриль ( видимо потому что там курица, рыба и "стейками из печени" )
Питание очень однотипные, отеля уровня 4 звезды.
В основном курятина и индейка, мясо видимо тут экзотика (его в целом нет)
Что поразило это отсутствие турецкой кухни вообще.
За практически 2 недели была 1 раз форель и язык.
Проблемы с пополнением блюд. Если блюдо закончилось, то докладывать его или ОЧЕНЬ не торопятся или вообще не будут.
Уборку на столах видели? Нет, её в этом отеле нет, за отпуск в отеле всего 1 раз о удача, персонал убрал с стола грязную посуду. ( тут проблема с персоналом, бедная девочка одна бегает на весь ресторан и пытается успеть убрать посуду)
Это в отеле ультра онклюзив за 300 тыс.
Фрукты в лучшем случае это дыня, мандарин, груша, гранат и грейпфрут. ( ну хоть тут они всегда были, хотя тоже проблема с пополнением ) А вкусная была только дыня.
Постоянная проблема найти стол если нужно более 4х человек.
Питание - на пляже
Из плюсов:
Есть ресторан в формате работы под заказ из меню.
Не нужно стоять очереди за едой и убирают посуду.
Питание в целом лучше, чем в главном ресторане.
Пицца, гамбургеры, салат цезарь, фитучини и шурма ( называемая буритто )
Из минусов:
Место в тени нужно ждать, на жаре вроде как места всегда были.
Если захочешь с едой заказать воду, то её в ресторане нет, официант скажет, что иди в бар и бери сам. ( хотя для определённой категории гостей напитки все же носили )
Все остальное на пляже закрыто ( Хотя видимо летом работали ещё другие точки с питанием, т.к. они там есть. ( видимо стали экономить на питании и персонала в октябре и половину закрыли )
Нет никаких фрэш баров с фруктами
Из питания есть ещё бар с напитками с скучным выбором.
Фруктового льда и мороженного нет, напитки периодически заканчиваются уже в 11-12 часов.
И под конец отпуска в бургерах сменилось мясо котлеты ( вместо рубленного, стала котлета из баранины сомнительного вкуса )
Спорт зал.
Из плюсов:
Есть выбор тренажёров (в целом не уставший зал)
Из минусов:
Периодически был закрыт утром спортзал ( хотя по графику работает с 7:30, приходилось просить его открыть ходили где то к 8:30.
В зале понятное дело было душно, кондиционеры из 2х работал иногда только один (толком не охлождал), полотенец и воды в зале небыло, приходилось брать из СПА.
В зале тренера ни разу не видели, хотя у него указан график работы в этом зале. ( хоть в целом мне это было и не важно )
Анимация
Из плюсов:
С натяжкой миниклуб.
Из минусов:
Анимация очень слабая или её нет.
Для детей тут скукота, в детском мини клубе хоть какая то активность. Русскоговорящих аниматоров нет, анимации в целом не видели. ( может она и есть , но настольного неновящивая, что её нужно прям стараться найти, может она конечно в соседнем отеле проходит, не знаю.)
На пляже что активно было, это волейбол и все.
Пляж.
Из плюсов:
Песок, немного гальки, заход в море в целом без перепадов.
Из минусов:
Уставшая деревянная дорога на пляж, дощёчки местами гуляют, можно зацепиться и упасть.
Нашли в песке острый саморез.
Проблема с шизлонгами, хочешь быть на пляже иди занимай утром.
Если на пляж подойти к 10 часам, то мест нет.
За последние лет 10 отдыха за границей был поражён таким кол-вом отдыхающи. ( напомнило движение мопедов в Вьетнаме или Таиланде)
И это не сезон, 2я половина октября, что же тут летом?)
На пляж могут прийти гости из других отелей и занять шезлонги, охрана тут не следит за местностью.
Пляж не просеевается или за свой отпуск я этого ни разу не видел. ( хотя на пляж периодически приходил в 8 утра ) всё в бычках.
Что ещё по отелю:
Есть стол для пула, стол для настольного тенниса, теннисный корт, футбольное и баскетбольной поле. ( инвентарь)
Все это входит в стоимость отеля, это плюс, что не нужно доплачивать.
Тенисное поле уставшее, как и ракетки :)
В целом как и персонал, большинство персонала уставшее и показывают своим видом, что их прям заставляют работать. ( хотя есть 20% персонала, который улыбается и не крысятся)
На баре может быть очередь, а бармен будет перекладывать бутылки и подобный инвентарь, все стоят и ждут)
Охрана не смотрит кто входит в отель.
В общем мои выводы:
Пляж и море 4 из 5
Питание 2 из 5
Анимация 2 из 5
Уборка номера 1 из 5
Обслуживание и сервис отеля 2 из 5
Общая оценка отелю 2 и 5 ( кто эти люди которые ставят оценку 5 этому отелю, где же вы отдыхали )
Вывод, это отель мега сарай, мега потому что стоит 300 тыс, сарай потому что качество и сервис описанный выше.
Сюда не вернусь и ехать не советую (я не зажратый гость, просто отель не стоит таких денег, за 150 тыс вопросов нет, но не за более 300 тыс на 3х человек (2 взрослых и ребенок) за отдых чуть больше недели)
И негативные отзывы которые пишут отражают реальную картину отеля, прочитав такое ранее, сюда не поехал бы.
Выбирайте туры внимательнее.
16
Елена Г
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Вчера вернулись из Турции и сразу, по "горячим следам", решила написать отзыв. Отдыхали в этом отеле с 21 по 31 октября с семьей. Итак, по порядку.
1. Номер (№ 1208 на 2-м этаже) - просто шикарный. На четверых нам дали 2-х комнатный номер с двумя санузлами, двумя телевизорами и шикарной огромной террасой с лежаками, и зонтом. В маленькой комнате тоже был балкон, но не большой.
Единственное, чего не хватило на террасе, так это приспособлений для сушки вещей.
Вид из номера тоже на 5 с плюсом - на бассейны, горы, озеро и море и бары.
Номер современный, яркий. Холодильник в виде витрины со стеклянной дверцей. В холодильнике кока-кола, фанта, минералка и вода. Сладкие напитки мы особо не пили, воду же ежедневно сами приносили в том количестве, которое нам было необходимо. Вода в доступе на всей территории отеля.
Порадовало точечное освещение в номере, в том числе и в шкафу при открывании.
Кровати очень большие, матрасы удобные.
Огромный жирный минус - уборка номера. За 10 дней номер не убрали ни разу в плане уборки, я имею в виду. Не мыли пол, не протирали столы, тумбочки, просто складывали одеяла, выносили мусор и развешивали полотенца. При том, что я неоднократно писала по вотсап контактному лицу отеля, что требуется уборка. Админ по вотсап на просьбы об уборке реагировал очень быстро и информировал, что заявка оставлена, но уборщицы пол принципиально не моют.
Я уже не говорю о смене белья, его не меняют.
2. Ресепшен - величественный и шикарный. Дизайнеры поработали на славу! Комфортная мебель, рояль, приветственное шампанское, замечательный бар с веселыми барменами.
3. Кондитерская - замечательный турецкий кофе, очень вкусный. Разнообразие десертов.
4. Пляж. Идти реально не больше 5 минут мимо живописного озера с уточками.
Пляж песочный, широкий. Нам понравилось, что оснащен не зонтиками, а широкими тэнами. Такая стабильность, не сильно зависящая от перемещения солнышка. Шезлонги, если приходишь не в 11, всегда есть. Минус такой, что не для всех шезлонгов есть матрасы. Это странно. Припозднившимся, после 11-ти где-то, достаются шезлонги без них.
Море было прохладнее, чем мы ожидали. Где-то градусов 22-23, но ооочень чистое!! Даже цветные рыбки плавали.
Бар на пляже - пиво, вино белое, красное, шампанское, где-то через день был Апероль. Ну и конечно же невероятно вкусный айран!
Кафе на пляже - альтернатива обеду в основном ресторане. Для разнообразия можно остаться и пообедать здесь. Меню небольшое: паста Фетучини, салат Цезарь, три вида пиццы, буритто, гамбургер (котлета зачетная, жарят при вас) и фри. Вкусно, но если бы были свежие овощи, то это был бы огромный плюс.
Душ, туалет, переодевалки все это есть.
5. Ресторан - в принципе, каждый день все на своих местах. Знаешь, где чего найти и ничего не меняется. С одной стороны это удобно, с другой однообразно.
НО! Питание хорошее. Меню на гриле зачетное.
6. Бары - 4 шт.: лобби, аква-бар, пляжный и у большого бассейна. Все напитки местного производства. Отмечу Бэйлиз, Ени раки (муж пробовал), текила, виски, шампанское, Апероль.
7. Бассейны - ледяные и пустые в этот период.
8. О звездности отеля говорят мелочи - текстиль с названием отеля (полотенца, тапочки), лопатка для обуви, упаковка ватных палочек, спонджей с фирменным названием отеля. Даже на телевизоре соответствующий лейбл.
9. Из пожеланий: хотелось бы живой музыки и не такой формальной и однообразной как на ужине (
Вечером прошлись по окрестностям соседних отелей, нам показалось, как-то там душевнее.
У нас же каждый вечер, были очень зажигательные дискотеки, но живой музыки бы добавить! Это чисто мое пожелание.
10. Очень порадовал Георгий - продавец кожаного магазина. Веселый, откровенный, честный. Георгий спасибо за покупки!!
В целом, подводя итог, отель очень достойный. С клининговой службой требуется доработка.
На общее впечатление от отеля и отдыха это не повлияло.
8
Марго М
Дата отзыва: 29 октября 2024
Отель 5*? Однозначно НЕТ.
1. Прилетели вечером, ужин до 21:00, в 20:45 нас быстрее отправили покушать, но кушать было уже нечего. Официанты все убирали, приборов на столах не было, перебились остатками риса и фруктами,которые успели взять.
2.Номера неплохие, но очень тесные,особенно ванная комната. Что такое уборка номера-персоналу видимо вообще неизвестно. Уборка заключалась в смене полотенец и заправка кровати(за 10 дней белье ни разу не поменяли). Песок повсюду, из чего вывод, что номер даже не пылесосили.
Часто на лестнице стояла грязная посуда , что то разбитое/разлитое и не убиралось это по несколько дней, что тоже создавало неприятные впечатления!
3. Мини бар должен был пополняться каждый день, напитки пиво. Оказалось, что отель перешел на "зимний сезон" и пива в мини бар не приносили, но и пополняли его только после того,как ты идешь и просишь,ругаешься.
4. Еда. Ее много,но каждый день одно и то же. За 10 дней уже просто сходили с ума от этого однообразия. По вкусу, нам не зашло..
Посуда грязная, приборов на столах не хватало, официанты работают так себе.
5. Развлечений в отеле минимальное количество. От чего было скучно и хотелось домой.
6. До пляжа идти минут 5, выходя за территорию отеля. Сам пляж неплохой, море шикарное, теплое!
7. Трансфер в аэропорт и выезд из отеля был в 03:05, нам даже не предложили еды с собой, хотя этот день в отеле был по факту ОПЛАЧЕН.
Персонал совершенно не клиентоориентирован, им абсолютно все равно на своих гостей.
Итог: отдыхали с 16.10-26.10, с погодой повезло, температура комфортная, днем жарко, море теплое! Бассейны холодные, не подогревались, народу из за этого там особо не было.
Персонал жутко расстроил, такого наплевательского отношения я не видела давно. Им правда все равно. Практически все просьбы-игнорировались. За такие деньги я ожидала намного большего! Данный отель-не советую.
Так же добавлю фото железки в хлебе на завтраке, грязной посуды на этаже и скрины переписок с "отделом по работе с гостями".
20
Анна Р
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отдыхали в отеле с 10 по 19 октября 24г. В целом к отелю претензий нет! Заселили очень быстро, было неожиданностью, да еще и номер был шикарный, терраса с видом на озеро и горы, и даже было немного видно море. Номер комфортный, с огромными кроватями, пополняемый минибар, сейф, вай-фай работал на всей территории включая пляж. Питание разнообразное, немного огорчило, что ближе к закрытию сезона менялась концепция, и Фудкорт около верхнего бассейна не работал, и на пляже ларьки с мороженым и вафлями были закрыты. Но это не создало особых проблем с питанием. Живая музыка по вечерам, шикарные коктейли в Аквабаре и в Лобби-баре, веселые и доброжелательные бармены. Единственный минус, который немного раздражал - это некорректно работающие лифты...Иногда ожидание затягивалось, и хорошо что жили на 1 этаже, приходилось ходить пешком туда и обратно. Очень красивый после ремонта Лобби, было приятно проводить там время.
4
екатерина
Дата отзыва: 26 октября 2024
Отель ужасный. Оооочень грязный!!! Поверьте, я соотносила цену-качество. Но это просто полная антисанитария.... везде грязь, ничего не работает, сервис отсутствует от слова совсем. В номере не работает сейф - ответ: "у нас нет крышки на замену". На вопрос о часах работы кафе, баров, ресторанов - ответ: "мы Вам все покажем. Концепция сильно изменилась". Т.е. ты не знаешь, где и когда тебе модное поесть, попить и так далее... фото прилагаю. Фото номера в день заезда. Проживаю с ребенком. Срочно решаю вопрос, куда переезжать...
20
Александа Д
Дата отзыва: 24 октября 2024
Мегасарай спасибо вам за радушее и теплый прием. Ласковое море и отличный сервис🫶. Отдельное спасибо клиентоориентированным девушкам на ресепшене🙏🥰. Ваша доброта и отзывчивость приям 🫶🔥🔥🔥.Еще раз спасибо за отдых, комфортное прибывание.
20
ДАРЬЯ Ш
Дата отзыва: 23 октября 2024
Это самый лучший отель!!!
никто так не радовал как персонал
на страх и риск мы выбрали этот отель на свадебное путешествие , взяли тур через пегас , просили чтобы они сообщили о том что мы молодожены, в итоге никто не был в курсе . НО этот отель сделал все, чтобы нам было хорошо!
нам дали визит в аля карту
еда суперская
во всех ресторанах очень вкусная еда
6кг за 2 недели обеспечено)
персонал очень добрый ,всегда помогут и расскажут
инетрнет работал идеально
бар, эти коктейли просто бомба !!!
аниматоры вообще сказка
Nevzyat замечательный ведущий !!! если ты это читаешь то это Даша и OPTIMUS PRIME
также Эдже , замечательная девушка, а как танцует , душка . очень скучаем
нам украсили номер, каждый день пополняли бар , убирались , даже завтра в постель привезли , очень круто!
мы очень хотим еще раз вернутся ! потому что такого персонала еще нигде не встречали)))
барменам отдельный респект, лучшие!!!
АЛКОГОЛЬ 1000/10
ЕДА 1000/10
ОБСЛУЖИВАНИЕ 10000000/10
ВИД 100000/10
УДОБСТВА 1000/10
8
Елена К
Дата отзыва: 22 октября 2024
И так по порядку. Отдыхали в отеле с мужем с 08.10-17.10, приехали рано утром-заселили сразу, даже не ожидали…
Номер со свежим ремонтом по-Турецки))) Единственный плюс это новые удобные матрасы и подушки, спать очень комфортно. Уборка номеров это ужас… пришли вечером с пляжа: уборщица полотенца повесила на балконе сушиться, заправила кровать-просто скомкала одеяло и положила в ногах…, геля для душа при заезде не было, его так и не дали, мини бар не пополнили. Обратились в Гестрелейшен, они сделали вид, что в шоке от увиденного…. Приходим в номер после ужина, в душе полотенец штук 10…, тапок накидали в коридоре пар 7, бутыльков с лосьоном для тела и кондиционером для волос наставили штук 10. Это так выглядело так, «на те вам, до конца отпуска и больше к нам не обращайтесь»… такое себе.
Еда в ресторане, хотя рестораном это помещение назвать ну никак нельзя, столовка….! -однообразная, на гриле каждый день одно и тоже- рыба, куриные крылья (иногда попадались сырые) и котлеты из баранины. Овощи тушеные, картошка фри и луковые кольца…. Капец для отеля 5 звезд ультра все включено…. Про завтраки уже писали, омлет делают с 8.00, к этому времени мы уже на пляже купаемся… Пышки из теста просто резиновые, не вкусные….В других отелях всегда ели их на завтрак они во рту таяли. Из фруктов съедобные только бананы. Десерты тоже не вкусные, пахлавы турецкой ни разу не было! Везде грязь, салфетки на столах грязные, со столов не убирают… Официантов нет, только уборщики, максимум 2 человека….Про освещение уже писали ранее в отзывах, очень темно и не комфортно находиться в помещении, а на улице столов не хватает, их вечно занимают вещами за час до обеда и ужина туристы, а к открытию никогда не приходят… и стоят они пустые, а людям сесть некуда!
На пляже организовано питание по меню, в принципе не плохо, меню маленькое, поэтому попробовали все, что есть. Так же под лампами лежат уже где то испеченые лепешки Гезлеме, не вкусные! Пекут вафли, но они тоже не вкусные, сухие, много соды в тесто ложат.
Бары. Их в отеле 4: в лобби, у верхнего бассейна, аква-бар и бар на пляже. Из импортного алко: текила Альмека, виски Passport Scotch, ром Havana Club. Все остальное местное. Из коктелей мне понравилась только Пина колада. Из всего очень немногочисленного обслуживающего персонала только бармены приятные и душевные ребята.
Пляж. Опять провал… Пластиковые лежаки, фиг бы с ними, если бы матрасы на них были нормальные с непромокаемым покрытием, протер, постелил полотенце и лег. Но нет… матрасы вечно грязные, мокрые, в пятнах, некоторые даже с плесенью. Пляж обслуживает всего один дедушка, очень приятный, душевный, но он не успевает все убрать… Утром приходишь, а урны, которые стоят у лежаков полные с вечера остались и он только часам к 10-11 их начинает убирать… Почему это не делает парень с вечера, который приходит его заменить часа в 4 вечера, не понятно. Вот море было отличное теплое, чистое.
Так же неприятный осадок остался… Это первый отель, который никак не поздравил меня с днем рождения. Хотя сказали, что принесут тортик в номер. Не в тортике конечно дело, а во внимание к своим туристам…, которыми этот отель совсем не дорожит.
Следующая часть отзыва обращена к руководству отеля, к управляющим, супервайзерам. Сервис оказания услуг и уровень подготовленности персонала на нуле. Сотрудников, которые реально работают и заинтересованы, чтобы наше прибывание отеле было приятным - единицы. Хотелось бы отметить только барменов и дедушку на пляже. Грязь в отеле по всюду. Ну нельзя так экономить на всем, начиная с питания и заканчивая острым недостатком персонала! Турецкий сервис, к которому мы туристы привыкли, в этом отеле-дно, его просто нет! В отеле 5 звезд и ультра все включено-это просто недопустимо!
Это единственный и первый отель в который не хочется вернуться!
20
Alfiya22
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отель спокойный. Советую брать номера с видом на море. Я благодарна всем сотрудникам отеля. Да, были нюансы, трудно найти столик во время завтрака и ужина. Официанты уличных столиков бронировали для своих клиентов столы очками, кепками, некрасиво. В целом всё понравилось. Постель великолепная, кровать удобная. Утром уборочной тележки не слышно, потому что Пожалуйста берегите уборщицу, которая убирала 1414 номер 11 октября. Умничка, так красиво и чисто убрала, просто сокровище. Питание вкусное, фрукты немного подкачали, но в целом выкатывались колобками.Озеро, уточки, парочки, романтично. Ресторан на пляже супер!!! Я купалась в море, поэтому лежак меня интересовал как место для вещей. Утром конечно ажиотаж за лежаки, а в течении дня можно найти местечко. Рыбки кусаки(( но это не вина отеля)) Заход в море сверхчувствительным не очень понравится. Веселья вечером хватало, бесплатно слушали развлекательные программы с соседнего отеля. Магазинчики рядом, можно никуда не ехать) Кафетерий с пирожными замечательный. В целом отдых понравился.Спасибо!!!!
20
михаил
Дата отзыва: 22 октября 2024
Поначалу немножко напрягло что слишком много народа. Но потом это перестало беспокоить. И отель полностью отвечает традиционной турецкой пятёрке. Нам понравилось. Великолепная шеф отдела по работе с гостями на русском языке Анастасия.
16
Erik Schweighofer
Дата отзыва: 21 октября 2024
Позвольте мне собрать все в хронологическом порядке.
Мы прибыли до полудня и получили теплый прием, английский не был проблемой, и все говорили на уровне, который нам был нужен. Холл просто прекрасен. Мы заказали семейный номер с дополнительной спальней и большой террасой, и он был готов, как и должно быть сразу после обеда, около 13 - 14 часов. Номер был хороший и чистый. В гостиной произошел небольшой сбой с переменным током, он действительно постоянно сбрасывался через несколько секунд. После разговора на ресепшн, в тот же день во время ужина все было исправлено. Такое может случиться.
Что касается еды, то все было хорошо, но да, я могу представить больше вариантов, ежедневные изменения и больше свободных мест. Автоматы с напитками были много времени пустыми, подавая только 1 сок услуги. Что нужно улучшить, так это часть обеденной зоны с переменным током, там просто мусор в воде стекал вниз из холодного дверного стекла. Отвратительно, но мы никогда сюда не возвращались.
Что касается баров у бассейна, за исключением одного в развлекательном бассейне, позже после обеда никакого кофе со льдом, ледяной давки, извести и т.д. . Итак, здесь есть место, где можно улучшить и больше блеснуть. Нам понравился бесплатный попсикль (опять же только в том баре) .
Лифты : ) Да определенно узкое место во время обеда/столового времени, но не уверен, если бы я мог изменить что-то здесь, Он был построен таким образом, подтяжка лица не может изменить его.
Внешняя зона в отеле очень хорошая, и чистая с фонтаном внешней стены. Мы долго спали, поэтому ходили в бассейн около обеда и всегда находили свободное место, чтобы занять место.
Район в море не так хорош, выглядит более старым и нуждается в освежении. Одного душа для сотен людей просто недостаточно. Море было чистым.
А тут я подхожу к плохому опыту праздника, травме, которая случилась с нашей дочерью. Она просто плавала в нижнем бассейне и при касании ногой боковой стенки сильно порезала подошву на металлической пластине, которой ни при каких обстоятельствах не должно быть в бассейне. После первоначального шока и поиска несуществующего спасателя! все прошло гладко и в течение нескольких минут благодаря очень доброй медсестре, врачу в отеле, и в больнице. Единственным замечанием здесь было бы, что медицинский персонал должен говорить хотя бы на базовом английском (я знаю, что они сотрудники больницы, чтобы не винить отель) . Так как рана была большой, ей наложили 7 швов, и отпуск для нее закончился.
И здесь я прихожу к очень позитивному опыту. Это всё из-за вещей. Как только они узнали, что случилось, они предложили всю возможную помощь, мы получили тележку, поздний заказ и маршрутку в аэропорт, и они каждый день спрашивали о ступне. Должен сказать большое спасибо всей команде по работе с клиентами, включая их менеджера, местную медсестру, официантов, просто всех. Может быть, еще и потому, что я был вежлив и с самого начала понимал, что эти люди не те, кто строил и проверял бассейн. Кричать на них не имело никакого смысла, хотя я, конечно, был зол. Еще раз спасибо. После возвращения, также жалоба через турфирму (в том числе отель) прошла хорошо, поэтому я не могу сказать, что что-то плохое с вещами.
Надеюсь, бассейн получит подробную проверку безопасности! и те немногие вещи, которые не успели до сезона - открытие будет освоено и закончено.
Я вернусь? Да! В целом, это был очень хороший и дружелюбный отель с отличными людьми. Мы прекрасно себя там чувствовали.
4
Steve B
Дата отзыва: 20 октября 2024
Во-первых, начну с негативных моментов, так как положительных моментов немного. Мы были единственными англичанами в отеле, так как он в основном заполнен российскими отдыхающими.
Еда была такой повторяющейся, что я ничего не утруждал есть последние три дня, а кто хочет курицу и рис на завтрак с чипсами? Там точно не было еды английского типа и в основном это была турецкая, и могла быть русская еда. Это было просто ужасно. Пустыни, однако, не так уж плохи. За пределами отеля были отличные места еды, и мы ели там в течение последних трех дней.
Вот позитив: Пляжный бар ресторан питания был превосходным, если вы хотели пиццу или бургер с хорошим картофелем фри. Этот снэкбар полностью позорит еду отеля.
Сам отель действительно хороший и имеет отличную планировку. Некоторые развлечения были хорошими, и довольно много нанятых в актах были ужасными.
Даже персонал отеля признал, что еда была ОЧЕНЬ БЕДНОЙ. Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ!
20
Alla E
Дата отзыва: 16 октября 2024
Заканчивается наш отдых в отеле Мегасарай Ресорт Сиде. Отдыхом мы очень довольны. Хорошая еща, хороший сервис. Уютная территория. Отель рекомендую. С погодой нам очень повезло. Море было теплое. На улице нет изнуряющей жары. Первый раз были в октябре.
20
Полина В
Дата отзыва: 16 октября 2024
Всем привет!
Отдыхали здесь в 2024 году, с 11 по 18 октября.
Номера отличные, просторные, с балконом и небольшой сушилкой на ней. Есть телевизор с русскими каналами, мини-бар, который пополняется каждый день. На кроватях хорошие матрацы. Ванной не было, была душевая кабина.
Море в 250 метрах. На пляже бар, закуски. Лежаков на всех хватает.
Еды в основном ресторане очень много, и она разнообразная. В отеле есть отдельная кофейня, зависали там каждый день. Варят отличный и разнообразный кофе.
В целом очень понравилось. Рекомендуем данный отель
20
Elif U
Дата отзыва: 15 октября 2024
Отдыхаю в Мега сарае уже третий год подряд по принципу добра добра не ищут. Преимущества отель 1-я линия великолепно песчаный пляж большой площади песок средний зернистости поэтому при ветре не пылит ход в море мелкая галька спец обувь не нужна тенты это лучше чем зонты отель находится в парковой зоне где нет рядом никаких проезжих дорог поэтому тихо по одной стороне отеля большое озеро Tитриенгель вокруг которого дорожка для любителей утренних пробежек пробежались разогрелись и в море в отеле есть три бассейна как для взрослых так и для детей есть горки как детские парки зона так и взрослая три корта для тенниса который является бесплатным площадка для баскетбола и минифутбола вечером шоу и дискотеки но без фанатизма еда все что угодно для души в барах есть любого рода алкогольные напитки такие как вино виски пиво и разнообразные алкогольные коктейли ну самое главное это персонал в этом году на ресепшене и на гесте самые внимательные очаровательные добродушные девушки Анастасия Александра Elif всегда объяснят и помогут.отель подходит для семейных пар с детьми или без детей от 25 лет и старше море сейчас с 1 октября по 20 октября 26° мне очень понравилось люблю этот отель
12
Elena N
Дата отзыва: 13 октября 2024
Добрый день! Отдыхали в октябре 2024г. Мега сарай в Сиде - это совсем не то же самое, что Мега сарай в Белеке. По всем пунктам отдыха: и по уровню сервиса, и по разнообразию питания, и по номерам. В номерах у всех отвалились держатели туалетной бумаги и полотенец. Я общалась с другими отдыхающими, у всех эта проблема. Гель для мытья рук у раковины отсутствовал. В хамаме в первое же посещение нас администратор просто выгнал! Со словами:"И вообще с завтрашнего дня мы до 18 работаем!". Вместо того, чтобы извиниться и объяснить, что случилась авария и попросить побыстрее собраться, он выставил нас за дверь, как были, с вещами в обнимку! Не дал сполоснуться и одеться хотя бы. В остальные дни двери в бассейн были закрыты и открывались только после того, как попросишь. Бармен встретил со словами:"Давайте быстрее, а то очередь собрали", хотя мы только подошли. В ресторане ассортимент не большой, из пакетированного чая- только яблочный и фенхель. Не хватает официантов, они не успевают убирать, столы грязные. Лежаков на пляже не достаточно. В целом отель не оправдал ожиданий. Но, чтобы разбавить негатив, отмечу, что территория небольшая, но ухоженная, гамаки в тени очень к стати в жару, много делается для отдыха с детьми. Так же есть мини гольф, бильярд, нарды. Если успеешь занять столик на ужин на улице, есть шанс услышать хорошую живую музыку. На пляже волейбол ежедневно. В тренажерном зале есть всё необходимое. А вот игровая с аэрохоккеем работает только до 17!
4
Елена К
Дата отзыва: 11 октября 2024
Всегда выбираю отель с хорошей кухней. Здесь же еда настолько скудная, что если бы не однообразная рыба на гриле , есть было бы нечего. Морепродуктов не было ни разу. Арбузов нет, инжира нет, гранатов нет. Язык отварной выставляют одну тарелку и больше не приносят. Виноград видела один раз, вынесли один тазик и больше не было. Отель загружен полностью и это нужно видеть как голодные мужики бегают с пустыми тарелками и берут в итоге картошку фри. Обслуживания в ресторане официантами нет, если не придешь к открытию, то трудно найти место. Диваны в ресторане продавленные и грязные. Никому не советую этот отель. И еще это не первая линии, нужно выйти из отеля и пройти метров 400. Соседний отель возит своих гостей.
4
travelkuzminki
Дата отзыва: 11 октября 2024
В номере (1443) двое суток течет с потолка. Рецепшн игнорирует проблему полностью. Поулыбались, но ни починить ни переселить не хотят. Еды горячей на обедах нет, омлета на завтрак на всех гостей не хватает. Питания (ай, хваленая "Ультра все включено"), по сути, нет. Про алкоголь в барах - вообще молчу. Стаканы немытые (гости моют сами), тарелки грязные, со столов не убирают. Грусть, печаль. Были здесь же в прошлом году - совсем другой уровень был.
4
Анна Р
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отвратительный отель, который я могу посоветовать только врагу!
1.Самый кошмарный мини-клуб. В отеле большинство отдыхающих русских, но ни одна из девочек-аниматоров на русском не разговаривает. Детьми в мини-клубе не занимаются, только навязывают детям платные мастер-классы по разрисовыванию футболок и по браслетам за 10 и 3 евро соответственно. По воскресеньям этот чудо клуб вообще не работает. Ребенок 7 лет категорически отказывалась туда идти.
2.Жесткие кровати-диваны для детей, на полу спать было бы мягче.
3.За лежаки у моря я лично видела и драки, и ругань. До обеда занять лежак у моря - это был квест.
4.Битвы за чистые тарелки на ужин были тоже эпичны, их после 19 и до 20 часов было не застать.
5.Еда была на уровне 4 звездочного отеля. Не было ни красной рыбы, ни морепродуктов, ни языка не было. Печень была только 3 дня за 12 дней отдыха. Макарунсов не было, десерты невкусные, мороженого у моря не было. А в самом отеле мороженого было всего 3 вида. Если приходить не к началу ужина, то тебе не достанется половина блюд, например некоторые блюда на гриле, более-менее приличные десерты или сливы. К грилю была иногда очередь на 10 минут.
6.Такой нищей анимации я не видела ни в одном 5 звездочном отеле. Мини-диско по воскресеньям не было, представления были 2-3 раза в неделю, и те скучные.
7.Бассейны не просто холодные, они ледяные. Горок мало, и то одна стояла закрытая.
8.Алкоголь слабенький, бармены плохо делают коктейли, а на пляже ни коктейлей, ни нормального алкоголя - только пиво, вино и шампанское.
9.Детского стола и блюд, подходящих для маленьких детей - нет.
10.Лифт в часы-пик, например завтрак и ужин, дожидались по 10 минут.
11.Пляж находится в 5-10 минутах ходьбы, по пути ездят мотоциклисты, велосипедисты, гуляют местные жители, в одном парео или купальнике от бассейна до моря не дойти. Неудобно ребенку было бегать за мороженым с моря.
12.Вроде бы свежий ремонт в номере, а кривой - держатель для полотенец отваливался, душевая стенка протекает, в результате чего постоянно мокрый пол в ванной-туалете, что небезопасно и негигиенично.
В общем, отель сильно испортился по сравнению с летом и вообще не соответствует взятым деньгам. Рядом отели той же ценовой категории, в которых были морепродукты, крутая анимация и многое другое, чем этот отель не мог похвастать.
16
Marina R
Дата отзыва: 10 октября 2024
Номера хорошие с хорошей мебелью. Большой телевизор, пляж чистый и много возможностей убрать за собой и не мусорить на пляже. Еда нормальная, голодным не останешься. Мы были 8 дней. При заселении в душе не было шампуня вообще , а флакон с гелем для душа был абсолютно пустой. Об этом мы и говорили и писали по ватсапу. На третий день нам принесли и дали в руки новый флакон с гелем, старый мы сами сняли и поменяли на новый. Старый флакон ещё сутки стоял на столике возле раковины. А шампунь нам принесли ровно через неделю!!! за день до отлета. В день заселения в номере вытекла вода из холодильника и на полу образовалась большая лужа. А т.к. там расстелен ковер, мы его отодвинули в сторону, чтобы не намок. 5 часов мы писали, просили, звонили, чтобы вытерли эту лужу. Заселились в 14, а лужу пришли вытирать в 19.30. И так во всем. Под ковром кстати была грязь и мусор! Но зато служба помощи гостям каждое утро спрашивала, как у нас дела. Смешно. Ресторан (столовая) худшая за все время путешествий по Турции. Никто не здоровается и не улыбается. Хмурые, недовольные лица. Столы грязные. Посуда на столах навалена и может не убираться очень долго. Бывали дни когда просто не куда было сесть. Если посуда убиралась, то испачканные скатерти никто не менял, стол не протирался. Остатки еды, крошки, мокрые пятна от напитков это норма для данного отеля.Я даже сняла видео для туроператора. Мы старались на это не обращать внимания, но возвращаться в этот отель точно не будем. И рекомендовать его тоже не будем.
20
Evgeniy H
Дата отзыва: 10 октября 2024
Мегасарай хороший отель, с красивой территорией,народу не много,места у бассейна всегда есть и у моря также можно найти лежак,на ресепшен работает отзывчивый персонал,решает любые вопросы и помогает по отелю
Море чистое,вход в море неплохой
20
NorthStar51585876573
Дата отзыва: 07 октября 2024
Приехали в конце сентября 2024 на 12 ночей. Отель приятный и уютный. Минусы это не было томатного сока(вообще). Кухня хорошая, вкусная, есть гриль на улице, не было говядины с бараниной в чистом виде кусками, были в виде фарша, кебаб на гриле или фрикадельки в блюдах. В основном были курица и индейка. Рыба форель/дорадо/сибас всегда на гриле была. Нет Турецких ночей и подобного, меню в основном однообразное. Алкоголь хороший, виски Балантайнс/JB. Бэйлис местный, но жена ценитель качества и этот оказался хорошим. В номере убирали хорошо. Были шампунь и гель Dove в ванной. Полотенца меняли каждый день. Пляжные полотенца мы меняли в спа каждый вечер и утром после завтрака шли на пляж. Неплохой спортзал, гантели до 35 кг, но нет стойки для жима лёжа, есть тренажёры для этого. Пляж хороший, у входа в море мелкая галька, но были сильные волны и потом 2 дня был только песок. В баре на пляже нет коктейлей, с другой стороны я в нем поэтому долго и не стоял)) Есть обед, меню через телефон по QR коду, салаты, кебаб, паста, пицца.
Персонал везде вежливый как на подбор. Отдельное внимание заслуживает служба Guest relations. Работает до 12 ночи по 2 сотрудника. Связь по вот сап, интересуются как проходит отдых. Менеджер Анастасия просто профессионал)) У жены был день рождения, цветы, ресторан, украшения, поздравления от отеля, другие вопросы, всё быстро и чётко.
8
Светлана
Дата отзыва: 06 октября 2024
Отдыхаем в отеле с 4 октября. Самое лучшее- это море. Но к отелю это не относится. Есть отличная кофейня с вкусными пирожными. Во всем остальном это Сарай, а не дворец. Обращаюсь к руководству отеля: вы посещаете свой отель? Питание отвратительное. Вы реально думаете, что можно каждый день есть рыбу на гриле и ваши котлетки? Вы слышали о существовании баранины, ягненка и, например, языка, не говоря уже о морепродуктах. Еда состоит из овощей в любом их проявлении. Половина гостей это мужчины, которые уже не могут видеть эти овощи. Алкоголь на сайте заявлен местного производства и некоторые напитки импортного. Где они?!?! На все эти вопросы мне ответили словом извините, летняя концепция кончилась, конец сезона. Но цена отеля соответствует летней концепции, а если она кончилась, то закрывайтесь. Посмотрите на стекла в ресторане и везде. Ни разу никто их не вытирал. Заявленного на сайте мини бара нет. К персоналу претензий нет, только уборка отвратительная. Освещение в ресторане никакое. Не рекомендую данный отель никому. Хорошие отзывы видимо от туристов, которым удалось попасть на летнюю концепцию. Да, кстати, анимации внчерней нет никакой. Вчера были мексиканские танцы, так это позорище. Можно еще много написать. Но этого достаточно. Жаль потраченных денег.
20
Tony Bg
Дата отзыва: 04 октября 2024
Когда мы зарегистрировались в Megasaray Side , нам сказали, что номер был готов , но когда мы вошли и увидели это , это не было заряжено . На следующий день у меня начались проблемы с уборкой , заправкой ванной комнаты и мини-бара . Но спасибо Акмаралу Дигербаеву , после разговора с ней о том, что у нас возникли проблемы в номере , тогда все было хорошо . Каждый день мы были счастливы с нашим номером . Большое спасибо "Акмаралу" за профессиональное отношение и за то, что он сделал наше пребывание лучше.
20
Alina K
Дата отзыва: 04 октября 2024
Отдыхали в отеле 10 дней с 22 сентября 2024 года. Существенных недостатков в отеле нет, но есть много мелочей, устранив которые отель сделает отдых гостей более комфортным. По порядку:
Плюсы:
-свежий ремонт в номерах и обновленный интерьер;
-в номере есть все необходимые гигиенические принадлежности, тапочки;
-удобные матрасы и подушки;
-к уборке в номере претензий не было, без излишков, но всё чисто, запасы воды и соков в минибаре пополнялись ежедневно;
-еда в основном ресторане и кафе на пляже вкусная, есть поздний ужин с супами и сэндвичами с 00 до 02, что очень удобно для поздно прибывших туристов; в кафе на пляже очень вкусная пицца и бурито, подают в красивой посуде;
-напитков много, коктейли;
-живая музыка во время ужина на улице;
-чистые бассейны;
-есть детский бассейн с развлечениями, рядом с ним душ с теплой (!) водой;
-отличный wifi на всей территории отеля, в номере, на пляже;
-на ресепшене есть русскоговорящий персонал; на пляже прибирается очень приветливый пожилой мужчина;
-на пляже есть бар, кафе, душ и туалет;
-есть вечерняя анимация, игры в волейбол и дартс в течение дня;
-в кафе около бассейна есть холодильник с мороженным в упаковках (лед, рожок и прочее);
Минусы:
-слабо работает система кондиционирования, осенью это не проблема, летом в номере может быть слишком жарко, а балкон можно открыть только после 23, а то и после 00, так как очень слышно вечернюю анимацию;
-количество столов в ресторане сильно меньше, чем количество гостей, столы на улице занимали за полчаса до начала обеда/ужина; нет столов для двух гостей, как итог - незнакомые люди просились подсесть;
-ооочень слабое освещение ресторана, лампы очень тусклые, за ужином внутри здания сидели буквально в потемках;
-не всегда чистая посуда в ресторане;
-катастрофа с лежаками на пляже! Отель был полностью заселен, лежаки начинали занимать с 6.30 утра, в 8 утра не было свободных лежаков под навесами от солнца. Считаю, что отелю нужно взять эту ситуацию под контроль, так как лежаки могли быть заняты с 7 утра, а люди на них приходили только в 10-11 часов, за это время лежаками мог воспользоваться кто-то другой;
-галечный пляж, совсем не песок, к этому нужно быть готовыми. В день приезда был песок, со следующего дня нанесло огромное количество гальки, для захода в вводу купили аквашузы, но многие туристы обходились без них;
-еда вкусная, но разнообразия не помешало бы, в целом каждый день еда была одна и та же.
20
Сергей П
Дата отзыва: 02 октября 2024
Хорошая твердая пятерка. Конечно он уступает Megasaray Belek, но он и стоит дешевле. Для своих денег очень даже хорошо. Я был здесь уже 2 раза. В этом году было чуть хуже питание, но не критично. В целом мне понравилось. Если есть деньги поезжайте в Megasaray в Belek, если нет то приезжайте сюда тоже хорошо отдохнете. Интересное празднование Oktoberfest! В конце шоу открывают декоративную бочку пива и устраивают фонтан из пива!
20
Наталья з
Дата отзыва: 02 октября 2024
Отдыхали с мужем в сентябре в этом отеле. Территория очень красивая и ухоженная. Персонал очень приветливый и добрый, готовый помочь, отзывчивый, особенно Гест релайшн Александр а и Анастасия. Вкусная еда и большое разнообразие салатов, рыба и овощи на гриле, хороший выбор коктейлей. Вобщем я очень довольна выбором данного отеля. Я здесь второй раз и хочу ещё )
20
Zezva S
Дата отзыва: 01 октября 2024
Что касается фитнеса мне очень нравится атмосфера, фитнес-тренер Эсра очень дружелюбен и энергичен.
В обеденной зоне много кошек это большие недостатки. Спортивные зоны хорошие также сад опрятный и так далее.
Дискотека немного скучная и ночные события плохие
12
Инна Т
Дата отзыва: 01 октября 2024
Добрый день.
Хотелось бы оставить отзыв об отеле Мегасарай в Сиде. Отдыхаем с 26 сентября на 13 ночей.
1. Номер. Нас поселили в номер 1265, он находится над баром и бассейном с горками. Днем и до поздней ночи (иногда до 23, бывает до 01:00) играет музыка. Ее отлично слышно в номере с закрытым балконом. Мы приехали с ребенком 3 года, что означает что нужен дневной сон и в вечернее время после 22:00 хочется покоя и тишины, чтобы ребенок мог поспать. Логично селить семьи с детьми с другой стороны, где нет выхода на бассейн с музыкой. Но как то об этом никто из рецепции не задумывается при распределении номеров. Сам номер чистый, мебель новая, удобно что есть диванчик. Сан узел нормальный, но держатель для туалетной бумаги отвалился в первый же день. На стенах в душевой куски цемента. В целом это не смущает, но хотелось бы какой то аккуратности. Кстати о мыльных наборах. В отзывах читали, что ставят шампунь, кондиционер, гель и лосьон для тела от ив роше. В нашем номере такого не было. Были 3 больших бутыля с кондиционером, шампунем, гелем для душа и мылом в одном. Мне конечно такое не нужно, но я к сожалению не взяла с собой шампунь, кондиционер и гель для душа, так как надеялась на местный. 2 бутыля закончились, мы выкинули их, добавили только 1 бутыль. Тоже осадочек остался. Написали в гест релэйшн (можно общаться с ними по вотсапу, они сами пишут в первый же день, мне это очень понравилось. Любой вопрос можно решить по телефону, а не бежать на рецепшн, тем более вай фай в целом везде есть и довольно хороший).
2. Основной ресторан. Начало обедов в 13:00, в прошлом году были в отеле, где обеды были с 12:30, что гораздо удобнее для тех, у кого есть дети, которым в 13:00 спать бы уже. Система ресторана неудобна еще и тем, что через ресторан только можно пройти с улицы к лифтам с детской коляской. Это означает, что через ресторан все время кто-то ходит. Во-первых это не гигиенично, люди ведь и в трусах с пляжа и бассейна идут (тут конечно вопрос к этим людям, но встречается эта ситуация часто). И за 30-40 минут до обеда и ужина люди начинают занимать столики, чтобы можно было сесть покушать, так как все бегут к началу еды. В качестве предложения рекомендовала бы поставить хотя бы ленточные барьеры вдоль прохода от лифтов до выхода к бассейну, которые покажут людям, что к столам можно подойти только с Открытием ресторана. Ну и нужно сказать, что люди бегут к началу еды не потому что очень голодны, а потому что если в начале не возьмешь еду, то потом ее может и не быть. Так происходит с омлетом на завтраке, с турецкими сладостями, персиками и виноградом на ужине. То есть если ты хочешь эти продукты, то беги к началу приема пищи. Кроме того, вечно приходится ждать рыбу на гриле на обед и ужин, макароны в сливочном соусе на ужин, вафли и яичницу на завтрак. С омлетом от шефа отдельная история. Завтрак с 7:00. Ни разу не видела, чтобы в 7:00 начинали делать омлет от шефа. Для меня это тоже странно. Вообще по питанию скажу так: довольно однообразно и что самое главное не все вкусное.
3. Анимация. Были только на детской дискотеке вечерами. И она огорчила, проходит то под сценой возле основного ресторана, то на амфитеатре. Бежать от одной локации к другой довольно далеко. Ребенок ждет эту дискотеку, а она начинается неизвестно где каждый вечер. Были на детской площадке только вечером, после 19:30 уже темно и с одной стороны есть свет, а с другой ничего не видно, все темно. Как предложение разместить освещение по периметру всей детской площадки. Время работы детского клуба очень интересное: 10-17. Опять же в прошлом году были в отеле, где с родителями в детском клубе можно было и с 20 до 22 побыть. То есть аниматоры программу не проводят, но можно воспользоваться инфраструктурой детского клуба. Поиграть в конструктор, порисовать, полепить из пластилина, поиграть в игрушки развивающем и всякие другие (кухня, куклы, машинки). По сути в этом отеле это прям необходимость. Все бегут на ужин к 18:30, потому что еду не добавляют. К 19:15 все поели и вот время детской дискотеки только в 20:30. Чем занять ребенка еще 1 час 15 минут? Было бы прекрасно сесть и позаниматься самим родителям в этом детском клубе.
4. Бассейны. Не посещали, но горки есть и детские, и взрослые. Есть бассейн для малышей и большой бассейн.
5. Кондитерская. В отзывах читали, что подают макаронс. К нашему приезду из уже не было. Один раз были на вечерней программе октоберфеста. В кондитерской вкусный хороший кофе. В основном ресторане кофе невкусный, как и во всех кофейный автоматах в других отелях. Для меня пирожные в кондитерской не пришлись по вкусу. Но это на любителя. Были хорошие эклеры, но с 1 октября и их перестали подавать. Отдельное слово про мороженное. Есть будка на пляже, но она в когда закрыта. Случайно нашли мороженное на фуд корте возле бассейна, подают с 14:30 до 16:00. На мой взгляд очень маленький промежуток. Также есть возможность взять мороженное в брикете на баре возле бассейна с горками. Там вроде ограничения по времени не было.
6. Пляж. На пляже песок, нежный, приятно ходить по нему. На пляже есть детская площадка с горками. Тоже удобно, что можно днем до детского клуба не бегать. Бар на пляже в первые дни делал коктейль (брала аппероль), с 3го дня стали давать только сок, газировку, пиво и молочный коктейль. Алкогольных коктейлей не было больше. Лежаки занимают с 7 утра на 2 и 4 линии, где можно спрятаться от солнца к обеду. В качестве предложения сделать глубже расположение лежаков и навесов и расположить линии лежаков дальше друг от друга, чтобы на каждой линии была возможность найти солнце и потом спрятаться в тенек. Сами лежаки старой модели, на них светлые матрасы, которые от песка и капель к концу сезона выглядят неопрятно. На мой вкус куда практичнее лежаки с сетками. На них достаточно мягко и не нужны дополнительные матрасы. Заход в море приятный, почти сразу глубоко. Пирса нет, территория для купания огорожена, на берегу наблюдательная вышка и спасатель. Также на пляже место для волейбола, кабинки для переодевания, душ и туалет, что важно, так как до отеля бежать далековато через озеро. На пляже есть возможность покушать. Пицца, паста, салаты и гезлеме.
В целом отель на твердую четверку. Есть много нюансов именно организационных, которые можно решить грамотными управленческими решениями и контролем этих решений.
20
elene s
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Лобби-бармен Эфе - профессионал. Напитки такие вкусные. Также гостевые реалии очень приятные элиф и хиляль. Они такие милые люди. Насчет еды это такие вкусняшки и разновидности, что я люблю их. Бассейны и развлечения, если отель так хорош. Огромное спасибо мегасарайскому отелю.
12
Krasimira D
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Я путешествовала с мужем и двумя детьми двух и четырех лет. Позитивным был только детский клуб, все новые, радушные и сговорчивые. Мы не любили много вещей, но будет ли подпункт ниже:
- кровати было очень неудобно, и у меня, и у мужа болела спина
- ванные комнаты были отремонтированы до очень низкого качества, плитка торчит, вода уходит из дренажа и фактически заливает пол, маскирующая лента все еще торчит вокруг
- диваны ресторана не подходили для этой цели, даже мой муж, которому 1 год. 85 обнаружил, что трудно иметь еду, когда сидел там, они слишком низкие
- пляж: солнечные легкие - это путь к малому, чтобы вместить количество квестов и не было бы мест после 9 : 30 в основном будут зарезервированы и, кажется, никто не проверяет
бассейны: Месяц назад я прочитал пост о том, что ребенку подрезали ногу, то же самое случилось с сыном, когда он плавал возле моста у бассейна
- еда очень средняя, никаких базовых продуктов, как пицца, сыра нет, существующего в обед или ужин, никакого арбуза в течение семи дней, которые мы были там, хотя это сезон. Были одни и те же макароны, приготовленные 3 дня подряд.
- развлечения: в среднем, детям нравилась детская дискотека и все.
Я бы не вернулся и не рекомендовал.
16
Ирина К
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Отдых - сентябрь. t воздуха 30* день, 26-28* ночь.
Бронировали в отеле номер стандарт с видом на сад.
Заселили на последний 6 этаж с видом на озеро. Красивый вид.
На этаже духоты нет.
В 4 лифтах нажимайте кнопку кондишн.
Номер:
В номере всё исправно работает. Телевизор в виде телефона на полстены. 4 русских канала. Wi fi работает норм в номере, иногда на пляже, добивает до 2-3 ближайших магазинов.
2 кровати сдвинуты в одну - суперкингсайз. Матрасы жесткие.
Большой балкон с мебелью и сушилкой на стене. Балконная дверь с москитной сеткой( комаров нет, зря везла фумиатор)
В ванной нет увел зеркала, остальное всё в наличии для 5*.
Уборка в номере ежедневная приемлемая, предметы докладывают, бар пополняют. После первой уборки забыли положить банные полотенца в номер, когда на recepshen выслушали( говорят на русском) но не сделали, помогли девушки на гастрилейшн.
Спа:
Турецкий хамам с хорошо прогретым каменным лежаком, Сауна большая, чистая, прогрета до 100*, душ, фен, шкафчики в Ж и М раздевалках. В хамаме с подачей горячей воды на полу стоит вода.
В Спа с успехом полечила кашель и спину массажем.
Аниматоры:
Хороший детский клуб.
Для взрослых на пляже волейбол. У бассейна водное поло.
Вечерние шоу от анимации норм. Костюмы красивые. Стараются, но программа на день слабая.
После заезда и регистрации в wi fi мужу админ отеля писал в whats app и спрашивал всё ли нас устраивает. Муж написал про нехватку шезлонгов и в ресторане столов - открыли доп зал и на пляж привезли доп шезлонги.
СПАСИБО.
Ресторан: супы ( борщ из воды, капусты и свеклы-это всё), остальные пюре. Из мяса в основном курица.
Фрукты - банан, слива, яблоки, дыня, грейпфрут, апельсины( как из России не уезжали) за 2 недели без изменений.
Тем не менее отель достоин к посещению.
12
Елена Ч
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Первый день отдыха прошел в починке унитаза, кот. не работал от слова - совсем и проклейке между душем и ванной комнатой спец. средствами, чтобы протекание между об'ектами не затопило нас и соседей.
Потом начался треш в столовой... Очередь за любимым омлетом ( кот. готовился почему - то на одной плитке) была бесконечна... Но выходы находились. Ужин же превосходил все ожидания ( начинался в 19.00 условно, в 20.00 все лотки с
обещанным грилем уже были пусты). И.... Длительное ожидание новой порции . Крч. Будучи в Турции раз... 7( может быть) с таким сервисом встретилась первый раз... Повелась, исключительно на реновацию отеля. Ошиблась ...
16
Раиса Г
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Добирались индивидуальным трансфером, 50 минут. Заселили сразу, в 11.00(мы ооооооочень просили). 4 этаж. Вид на бассейн. Номер хороший, чистый, все работало. Матрас🔥🔥🔥🔥🔥. Уборка ежедневная. Смена белья ежедневно(чему были удивлены). Касаемо еды - 4 твёрдая. Еды вроде много, но все однообразно. Для нас единственный минус - дорога до пляжа. Выйти за территорию, идти вдоль озера с точками в жару очень утомительно. Так себе прогулка особенно после 12.00. Многие говорили, что сжигание калорий, но нам как-то не очень. Шикарная кондитерская, пирожные просто - отвал башки. Хорошие коктейли в лобби. В целом, отель рекомендую. Но сами не поедим второй раз.
12
Татьяна М
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Ребята, давайте будем честны. Ну не 5 это! У отеля два больших минуса: еда и места на пляже. Первое явно не для отеля 5 звезд. Эта пресловутая фраза «голодными точно не останетесь» как бы сама по себе уже говорит о том, что выбора еды нет. А в этом отеле именно эту фразу повторяют чаще всего. Десять видов пареных, жареных, тушеных и печеных овощей - это выбор? А очереди… очереди за едой в 5*! Хорошо, пусть все будет так. Но! Тогда откуда 5* и, соответственно, такая цена? Ну и вторая печаль - лежаки на пляже. Их физически на всех не хватает. И это не про «хочу лежать в тени, а места нет». Еще раз повторю, лежаков физически не хватает на всех. Круто? Нет! Не помню, чтобы когда-то в 5* приходилось бежать рано утром занимать лежак. Видимо те пятерки были реальными пятерками. Ну и про отсутствие досуга. Собственно, он отсутствует. Всё.
20
Resort14637981689
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Хороший отель. Нам всё понравилось. Номер приличный, еда отличная. Море очень тёплое, повезло не было волн, хотя открытое море, побольше бы лежаков на пляже, места много, а лежаки приходится занимать рано утром.Пруд с уточками .Горки, бассейны, бары все отлично.
20
Artem B
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Мы полностью удовлетворены нашим пребыванием! Обслуживание было выдающимся, еда была вкусной, и отель был безупречно чист. Личное внимание персонала заставило нас чувствовать себя желанными гостями, и детская зона была фантастической изюминкой для наших детей. Спасибо за прекрасный опыт! Спасибо Мелек и Александра
20
Curious68335928902
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Отличное место для отдыха. Это все включено курорт обслуживает всех. Массажный центр, еда и общая атмосфера были великолепны. Персонал был очень обслуживаемым. 5 звезд. Спасибо. Персонал был смешным и очень полезным. Кроме того, тренажерный зал был фантастическим и обеспечивает хорошую среду как для серьезных спортивных голов, так и для бодибилдеров. Пляж также находится в непосредственной близости и имеет all inclusive (бесплатное) обслуживание напитков и еды прямо на берегу. Обязательно придет сюда снова.
20
Ekaterina
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Нам понравился отдых, спасибо воспитателям из мини клуба, ребёнок прекрасно проводил время, ждал посещения, были разные активити и мастер-классы. Девушки отлично находят общий язык с детьми, проводят время интересно, дружелюбная атмосфера.
20
Djordje R
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Мы очень всем удовлетворены. Еда была очень вкусной, персонал был очень доброжелательным, полезным и добрым. Патиссери отлично подходит, разнообразие сладостей. Бары были отличные, много коктейлей на выбор. Мы обязательно вернемся. Город Сиде очень хороший и много вещей, чтобы увидеть и открыть. Всего очень хороший опыт.
20
Дмитрий Ц
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Был третий раз в Турции. Этот отель понравился больше всего. Качество еды, услуг, особенно служба размещения (guest relation team) -Göksu and lobby bar team. Отель и ее сотрудники принимали меня как своего лучшего друга. Заказ еды на пляже вне всяческих похвал.
16
dedalmapeti
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Расположение невероятное, сады и бассейны отеля ухоженные и чистые. Лобби представляет собой смесь натуральных и искусственных цветов, дешевый вид. Номера отличные, очень чистые, каждый день дежурит служба уборки. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, они всегда решают вам даже самые маленькие проблемы, отличное качество. Мини-бар заправляется ежедневно, но без пива, это очень большой минус (путешествуя по Анталье ежегодно в течение семи лет и это первый год без пива в мини-баре) .
А теперь не - так - хорошая часть. Трое детей в возрасте 15 , 15 , 17 лет получили браслеты adul. Они могли употреблять алкоголь, и сотрудники анимации пригласили их (и не только их) на дискотеку возле отеля (в очень агрессивной форме) , но, сказав, что им еще нет 18 лет, вернулись обратно. Пляж плохо обслуживается одиноким мужчиной. Там очень грязно, никогда не видел ничего подобного в Анталье. Матрас никогда не чистят, и никогда не достают с лежаков. Много мусора в песке.
Пляжный бар - это шутка, столики убирают редко. В пляжном ресторане каждый день подают одну и ту же еду, и она очень бедная.
В главном ресторане каждый день подают почти одну и ту же еду. За обедом и ужином иногда трудно найти достойную еду. Много дешевого рагу, и предварительно обработанной пищи. Только один вид рыбы каждый день, один и тот же за обедом и ужином. Хорошо, но нельзя есть одно и то же дважды в день в течение семи дней. Иногда приятный сюрприз: лучше рыба, морепродукты, баранина и т.д., но это исключение. Плохой выбор фруктов, неправильно подается.
Лучшее впечатление от фастфуда.
Вывод: отличное расположение, отличный персонал, отличный отель, очень чистый, но грязный пляж, очень бедная еда. Еда и пляж портят все впечатления, за эти деньги можно найти что-то получше.
16
Анастасия
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Отель сейчас называется Megasaray resort side. В целом достойный отель в своей ценовой категории.
Из плюсов:
1. Красивая, очень зеленая территория, несколько бассейнов, достаточное количество баров. Есть релакс бассейн без музыки на котором нам нравилось расположиться и внизу бассейн с музыкой, детскими развлечениями, горками и т.д.
2. При не самом большом разнообразии блюд, всегда можно найти для себя что поесть.
3. Персонал приветливый и отзывчивый.
4. Понравился семейный двухкомнатный номер с огромной террасой и видом на море.
5. Замечательная уютная кондитерская с вкуснейшим кофе, разнообразнейшими десертами и приятной атмосферой кофейни.
6. Заход в море очень комфортный, меленькая галька, ногам не больно. Глубина начинается почти сразу.
Минусы и спорные моменты:
1. Не хватает морепродуктов в еде, только рыба на гриле, да и в целом еда не особо разнообразная.
2. До пляжа идти 5-7 минут. Нужно выйти через калитку за территорию отеля, обойти небольшое озеро и тогда попадаешь на пляж отеля.
3. Сам пляж небольшой, шезлонгов не хватает. Матрасики на шезлонгах попадаются грязные, и почему-то не на всех шезлонгах они вообще есть.
Шезлонги стоят очень тесно друг к другу, места под навесами в тени тоже маловато.
4. Люди заранее занимают шезлонги и уходят на несколько часов. Персонал замечаний не делает, несмотря на то что на пляже шезлонгов не хватает. Находились несколько часов на пляже, рядом с нами были 2 пустых шезлонга, занятых вещами. До обеда никто на них так и не пришел…На бассейнах тоже есть проблема брошенных вещей, но в целом шезлонгов хватает.
5. Почему-то не нарезают фрукты. Из нарезанных дыня и грейпфруты, арбузы были не всегда. Яблоки, апельсины, нектарины, сливы лежат целиком. Не то что бы это какая-то проблема, но разделывать апельсин столовым ножом не особо удобно.
6. В номере как будто всегда душновато, кондиционер не справлялся с охлаждением. Может это было только в нашем номере.
Вывод отель достаточно неплох, хоть и имеет свои минусы.
20
Алексей
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Отель превзошел все ожидания!!
Начиная с заселения (в 8 утра нас уже заселили).
Номер крутой.
Всё чисто, уборка на уровне. Вся косметика ив роще.
По еде нареканий нет. Всё очень разнообразно и всегда есть выбор.
Дети 7 и 10 лет всегда были сыты. даже борщ на обед был всегда.
Фрукты все и всегда.
Фастфуд есть везде( пляж у моря, бассейны)
До моря 4 минуты комфортной прогулки. Заход в море конечно сразу глубина.
Лежаки всегда есть в наличии.
Детский клуб с 10 до 17, дети постоянно заняты чем с аниматорами.
Мороженное везде в полном доступе.
Алкоголь качественный, разнообразный.
Балантайс, Гавана и тому подобное.
Одним словом могу советовать данный отель!!
За свои деньги он полностью оправдан ожиданиям.
В следующий год точно туда, если стоимость будет сопоставима!!
16
olga c
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Были в отеле в начале сентября,номера хорошие,но не очень хорошая уборка номеров,на просьбы реагируют быстро,питание -есть что выбрать покушать всегда,говядина,баранина,индейка,рыба,раки
Бары отличные,бармены хорошие,алкоголь хороший,территория чистая ,персонал приветливый,постоянно убирает,пляж и море шикарное,просто не оторвать глаз,лежаков хватает,в баре можно перекусить,красивая подача,бассейны хорошие,но мы наглотались воды,и у ребенка поднялась температура,рвота и жидкий стул,у остальных было все норм,это просто ,видимо,нам не повезло
Ресепшен и девочки по работе с клиентами очень отзывчивые
Спасибо большое
Все понравилось
Только с уборкой номеров нужно исправиться
20
Нелли Г
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Отдыхали с подругой, это была наша первая поездка и она получилась великолепной! Выбрали отель Megasaray Resort Side, и нисколько не пожалели! Это был лучший отдых, мы даже не представляли, что он превзойдет все наши ожидания!
Очень вкусная и разнообразная еда, ее так много, что все перепробовать не удалось. Много баров с напитками, алкоголем, снэками, можно перекусить около пляжа, мороженое. Вечером дискотеки и красивые шоу программы. Комфортные и чистые номера, ежедневная уборка и пополнение мини бара в номере. Вежливый и приветливый персонал. Контингент гостей хороший, добрый, все дружелюбные)
Огромное спасибо всей команде отеля за эмоции, впечатления и тепло, которые вы дарите нам, гостям! Все на высшем уровне! Очень хочется вновь вернуться к вам!!!
Успехов и процветания вам ❤️🇹🇷
20
Анастасия К
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Только вернулись с отпуска в данном отеле и он превзошел все наши ожидания, все что пишут хорошее в отзывах - правда, не смогу найти ни одного минуса
Все очень современно, разнообразие еды и напитков поражает, рыба, мясо и морепродукты, а кофе и десерты это отдельный вид искусства, номера свежие просторные и очень чистые, персонал замечательный и приветливый
Очень много баров, есть кофейня и ночной клуб
Территория большая и ухоженная, уходить из отеля не было никакого желания за весь отпуск
Море шикарное, пляж песок, в воде мелкая галька, всегда есть места
Впечатления только положительные ю
Большое спасибо команде Megasaray за этот отпуск ❤️
20
Елена К
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Это самый лучший отель из последних, отдыхали с сыном, номера очень современные, все работает, есть сейф, кондиционер сплит система, мини бар пополняется каждый день, уборка номера каждый день, кровати очень большие новые, матрасы очень удобные. Персонал Очень дружелюбный, сразу откликается,если что-то нужно. Еда очень разнообразная, шеф повар Молодец, все вкусно и много, мясо всех видов , рыба, на гриле много чего, фрукты, сладости, в общем с едой все супер, все свежее, чистота кругом. Много баров на территории. Всегда можно перекусить, мороженое в доступе постоянно. Пляж тоже отличный, песочек. Места всегда были. Территория отеля большая, можно погулять, поиграть в мини гольф, волейбол, футбол. Анимация вечерняя тоже понравилась, на дневную не ходили, были на море. Есть горки водные. 2 бассейна. Отдельно скажу про спортзал, мы его регулярно посещали, он очень современный и шикарно оборудован, кто занимается спортом оценит. Спа и хамам тоже на уровне. Рядом за территорией улочка с магазинами, купить можно все. Минусов мы не нашли никаких. Нам все очень понравилось, на следующий год постараемся сюда вернуться, если цены будут на уровне. Спасибо большое всем работникам отеля за хороший отдых.
4
Сэмюэл Д
Дата отзыва: 31 августа 2024
Грубейший персонал, на требование книги жалоб никак не отреагировали, ничего добиться невозможно. Когда пытаешься решить вопрос с главным администратором, его нет. Если у вас возникнут какие-то проблемы в этом отеле (а они обязательно возникнут), будьте готовы их решать самостоятельно.
20
Boris S
Дата отзыва: 30 августа 2024
Отдыхали в отеле с 04.08.24 по 18.08.24 .
Отель полностью оправдал ожидания.
Не могу назвать ни одного минуса.
Номера новые и очень удобные , везде зарядки , розетки , подсветки , мини бар пополнялся каждый день безалкогольными напитками , гигиенические средства все "ив роше " , на чай клали 1 доллар в день.
Питание разнообразное.
На завтрак всегда готовят омлет , турецкие булочки и т.д.
Обедать можно в основном ресторане , на пляже или у бассейна.
На ужин различное мясо , морепродукты , готовят вкусную пасту, выбрали свой столик на улице и официанта , давали 1 доллар ежедневно , на третий день уже знал наши предпочтения и сам приносил напитки , регулярно пополняя.
Бары на пляже , у спокойного бассейна , в лобби , рядом с амфитеатром и аква бар рядом с активным бассейном /сценой. Аква бар нам нравился больше всего , здесь нужно выбрать своего бармена, давать ему каждый день доллар и качественные коктейли Вам обеспечены.
Два бассейна.
Один релакс , без анимации.
Второй активный , с анимацией , где проходит все веселье , с самого утра занимать жезлонги нет необходимости.
Пляж.
Песочный , при входе галька , потом снова песок.
4 ряда жезлонгов под общими навесами , занимать с самого утра нет необходимости.
Идти от отеля 5 минут, дорога не напряжная даже в жару.
Рядом морские развлечения : банан , катер и т.д. нужно торговаться и всегда сбивать цену.
Отдельная благодарность команде анимации ( Нео , Асем , Дениз и остальные ребята ) , развлекали и взрослых и особенно детей , всегда без лишней навязчивости , на доброй ноте.
P.S. Отель могу смело рекомендовать все туристам , даже особо привередливым.
Если остались какие - то вопросы , пишите в личные сообщения.
Всем хорошего отдыха в Турции)
20
Konstantin Z
Дата отзыва: 29 августа 2024
Очень хороший семейный отель. Отдельное спасибо детским аниматорам Асем, Мелисса. Очень улыбчивые и приятные в общении, несмотря на языковой барьер. В детском клубе имеется план мероприятий на каждый день, ребенок полностью участлив. В общем, ребенок был в восторге д 18: По поводу номеров. Свежий ремонт, но реновация ещё в процессе. Лифтов не хватает, но пешком ходить полезно. Вид был на соседский Амара, в котором вечерняя программа была до 23-00, а затем всё затихало, поэтому всегда спали с открытым балконом. Персонал абсолютно без какого-либо негатива. Общительны и всегда готовы прийти на помощь. Бармен Хусейн капитальный красачик. Итог: деньги потрачены не зря.
20
materialgirl2018
Дата отзыва: 26 августа 2024
Замечательный отель , запоминающийся отдых ! Отдыхали с семьёй , 2 детей подростков с 15.08 по 22.08.24. Выбрали этот отель по отзывам , поэтому решили оставить свой )). Искали бюджетный вариант,поэтому к 2-й линии по близости к морю были готовы. До моря идти не долго мимо озера, поэтому этот пункт совсем не критичен. Пляж - песчаный , море мелкая галька, доп обувь как в Кемере не понадобилась. Море утром спокойное , в обед , вечер - в основном волны . Персонал очень вежливый , тактичный , приветливый, начиная от ресепшен - все вопросы решали за раз : один раз забыла ключ - карту в номере , 2 раза блокировалась - тут же устраняли , на вопросы отвечают сразу , моментально помогают , за что огромное спасибо! Общалась на английском ,с русским проблем тоже нет. Контингент отдыхающих разный, в основном местные турки и русскоговорящие , немцы, были венгры , румыны , хорваты, голландцы и другие. За покупками можно съездить в Novamall- большой супермаркет в город, там дешевле и найдете качество, нежели торговля возле отеля. Едет 2, обратно 10 автобус. Проезд 35 лир на 1 чел, берут наличкой. До г. Сиде тоже ездил автобус , выезжала молодежь своим ходом посмотреть достопримечательности . Наличку можно взять с собой 500 лир для чаевых и автобуса. А так расплачивались своей КZ карта visa kaspi.
Комнаты чистые , красивые , уютные , уборка ежедневно , мини-бар пополняется . Окна выходили на бассейн 2й этаж , шумоизоляция хорошая , вообще ничего не мешало спать, хоть и концерты проходили.
Питание очень вкусное , разнообразное , рыба ( форель , дорадо , сибас) ежедневно на улице возле Аква бара шашлыки , гриль , говядина , индюшка, курица, ягненок и т.д, свежие фрукты нарезанные , цельные , овощи , салаты , разнообразие сладостей , пахлавы и т. д , в рыбный день были раки, мидии, креветки и т.д, омлеты , кофемашины ,чаи, голодным не останешься. На пляже -наивкуснейшие бургеры , фри и пицца , советую обязательно попробовать . Мороженое почти целый день в баре у бассейна в морозильнике, на пляже - киоск , накладывают в стаканчики , выбор большой ,очень вкусное! Бассейн 2 основных : есть детские, а также тихий и там где анимация , горки обычные , но детям хватало. Спасатели четко работают . Зелёная не работала. Разноцветная дорожка - там ребенок содрал кожу на спине , расцарапал , сообщили в ресепшн , принесли комплимент в виде фруктов , спасибо за внимание , надеюсь устранили. Guest relation - Мелек очень любезна). Вечерние шоу через день интересные: приглашенные артисты , через день свои программы: караоке, танцы , конкурсы. Основные проходят в амфитеатре , но только на 3й день узнали , что он есть. А так ждали возле основной сцены , не понимая , что надо идти туда и мы не одни такие были. Вроде бы указатели стоят кое- где , но на них не обратили внимания. Потом к афише присмотрелись , прочитали позже. Было бы хорошо в номере оставлять карту территории или же объявлять ,что сегодня концерт на территории амфитеатра, а он находится за футбольным полем , а может и объявляли только мы не услышали , не знаю ). А то что есть ночной клуб, возле тренажёрного зала, и что работает до двух ночи , вообще увидели в предпоследний день и то народу там не было. Просто многие может и протанцевали бы после концерта , но не знали о его существовании и возвращались в номер. Очень хорошо было бы иметь расписание каждого отдела в номере . Вроде расписание стоит у ресторана , в баре , но хотелось такое иметь лично в номере. Так как террритория большая и во сколько работает ресторан с пирожными к примеру или расписание выдачи мороженого- сэкономило бы время адаптации. Работа официантов заслуживает отдельной похвалы. Быстро все убирают , чисто. Много соотечественников увидела среди них , очень приятно.
В отеле есть своя атмосфера, свой собственный вайб ) и мне кажется создает ее ещё и мощная работа аниматоров. Отдельная благодарность каждому из них ! Они придали настроение нашему отдыху и сделали его незабываемым! Шеф команды Nevzat ( простите если неправильно указываю имена ) , такой обоятельный , активный, энергичный и сообразительный , русский у него блестящий , так грамотно вставляет слова )). Игры в бассейне , конкурсы и т.д вел на ура, также надеюсь, что в след году он обязательно при перечислении гостей отеля назовет нашу страну Казахстан в своем списке , будет приятно, ведь казахстанцев много среди отдыхающих )) . Нашли себе друзей из г Актобе). Также Veysel (manager) спасибо вам ! Спасибо Deniz за подростковый клуб , она очень заводная и активная , мини- клубу : милашке и обворожительной Melisa, моя доча будет помнить твою милую доброту и нашей соотечественнице прекрасной Assem , дети так любят вас , видела как они обнимают и бегут у вам , спасибо за советы и общение ! Добрый и приятно спокойный Necdet, научилась играть в дартс , и конечно красавец, топ- модель с незабываемыми глазами Taha, твоя джим гимнастика на воде - была активна и весела ) И наша главная любовь - это Sayra! Активный , общительный , тактичный, с тонким чувством юмора, всегда на позитиве , твоя стрельба из лука и пневматики надолго запомнится , привет от Yusuf Dikeç и его жены )) . Повысьте ему зарплату , он этого достоин )) и моя огромная любовь и признательность- утренняя гимнастика с красавицей Ece, о Аллах , какая она классная , ты в моем сердце! Спасибо тебе за бодрость утра , эффективные упражнения и общение ! Было бы хорошо при объявлении расписания , называли бы имя аниматора, кто и что проводит. Я запомнила , а вот многие не знают их имена и спрашивали, а ведь они проделывают такую колоссальную работу .
Спасибо Мегасарай за прекрасный отдых ! Слышала 2 раза разговоры возле лифта , что некоторые были не совсем довольны , что не та пятерка , не так как в прошлом году, мне это показалось очень странным , не знаю , что ещё надо человеку для полноценного отдыха , когда его со всех сторон обхаживают , предоставляют такие шикарные условия проживания , везде встречают , провожают , на все отвечают, питание отличное - отдельная благодарность поварам и шеф-поварам , это было главное на что мы ориентировались по отзывам , что ещё нужно для удачного отдыха ?! И ещё обратили внимание на то как турки трудятся и со всей ответственностью относятся к своему делу. Запомнились парень на пляже , который чистил дорожки от песка возле душа. Люди приходили смывали песок , а он продолжал терпеливо за каждым чистить , они натопчут , принесут новый песок , а он продолжает выполнять свою работу , а также работник- мужчина в возрасте , как он бережно складывал по вечерам лежаки. Некоторые приходили позже и раскрывали заново , а он заново собирал их и очищал урны. Мы старались убирать мусор, хоть как - то немного " облегчить " его бесценный труд . Ещё парень у бассейна собирал зонты от ветра и устанавливал из обратно , и уборщица моющая пол , вечно энергичный, улыбающийся , хоть и уставший бармен и конечно же официанты - ваш ежедневный труд делает лёгким наш отдых , спасибо всем работникам и администрации этого прекрасного отеля !
12
Анна
Дата отзыва: 21 августа 2024
Отдыхали в отеле Megasaray с мамой и дочкой. В целом все хорошо.
Номер был на 6 этаже, вид открывался на горы. В номере есть все необходимое, шикарная кровать, очень удобная, мини-бар в номере регулярно пополнялся газированной, минеральной водой. Уборка проводилась каждый день.
Еда просто супер, большое СПАСИБО поварам❤️
На территории отеля также расположены бары и бассейны. Горки в бассейне тоже очень понравились. Бармены, в целом, приветливые, хотелось отметить бармена Мурата, очень улыбчивый и приветливый молодой человек, делает вкусные коктейли👍
В отеле есть хорошо оборудованный спортивный зал, в котором работает очень приятная и отзывчивая девушка администратор, говорит только на английском языке.
Анимация для детей хорошая.
Дорога до моря занимает 5-10 минут. Также есть бары с едой и напитками и вкусным мороженым. Море просто восторг, чистое и теплое. Пляж оборудован шезлонгами, убирает пляж постоянно, очень приветливый пожилой мужчина.
Еще хотелось бы отметить наличие ящиков для хранения вещей с кодовыми замками и душевой в спа-центре. Очень удобно если улетаете поздно вечером и прилетаете рано утром.
Из минусов: нет свежевыжатого сока, фрукты не очень спелые ( деревянные персики и груши), но вкусные бананы и инжир. Персонал отеля здоровается через раз. И еще отношение к турецким детям лучше. Была ситуация, попросила ребенку приготовить milkshake, бармен приготовил так, что пришлось перемешать самой ложкой, подошел турецкий ребенок и способ приготовления коктейля отличался.
20
Ольга М
Дата отзыва: 19 августа 2024
Отдыхали в отеле в августе 2024 г. Территория отеля очень зеленая и ухоженная. .
Номер на первом этаже .
Вид на бассейн и море. Море было видно не много . В номере: огромная двуспальная кровать(очень удобная ) и отдельная софа . Большой телевизор. Большой балкон на котором стоят стулья и столик. Кондиционер работал отлично, дул мимо кроватей, так что не боялись простудиться. В ванной был гель для душа, кондиционер, шампунь, лосьон для тела, все пополнялось каждый день. Мощный фен. Это большая редкость для отелей. Уборка была ежедневная в удобное нам время. Мини бар пополнялся каждый лень( кола, фанта, спрайт, минеральная вода, простая вода, сок) . Есть чайник, кофе и чай в пакетиках.
Еда отличная .
Основной ресторан: Всего очень много было. Рыбы(и гриль и тушеная и на пару) сибас,дорадо, скумбрия , форель. , мяса (курица, говядина, баранина-тоже и гриль, кебабы и тушеное), овощи, фрукты (виноград, арбуз, дыня, персики, нектарины, сливы, бананы, грейпфруты) салаты, супы, миллион сладостей, отдельный гриль, макароны, пицца, много выпечки, пончики, супы, плов. Были даже морепродукты, криветки, раки , мидии . Еды очень много и на любой вкус. Завтраки стандартные: омлеты, яичница, выпечка, тосты, сыры, панкейки, супы, овощи, фрукты, йогурты. Мы на очереди не попадали и мест нам всегда хватало. Все официанты молодцы - очень внимательные, шустрые и дружелюбные, многие говорят по-русски.
Ресторан на пляже: работает с 12 до 15-30. Заказ по меню. Есть пицца(тунец, креветки, колбаса, грибы, маргарита), паста(сливочная, болоньезе и, овощная) салаты цезарь и овощной турецкий (с гранатовой заправкой), шаверма с курицей и мясом, бургер и картошка фри. Все готовят под заказ из-под ножа. Напитки также приносят официанты. Нам тоже очень нравилось.
Там же стоят в общем доступе вафли с шоколадом и вареньем, ларек с фруктами, с мороженым в свободном доступе, кофейный ларек.
Бары.
Лобби: есть соки, кофе, безалкогольные и алкогольные коктейли, лимонады, вино, пиво, шампанское(очень приличное). Бармены просто красавцы, знают кучу коктейлей , могут приготовить и авторский , готовят красиво и вкусно.
Бар на пляже: соки , пиво, минеральная вода, некоторые виды коктейлей, айс кофе, различные газированные напитки.
Бар у верхнего бассейна-аналогично.
Аква бар-работает 24 часа. Все тоже, что и в лобби, большой список коктейлей и напитков. На столиках стоит меню по куаркоду .
Бассейны: обычные, верхний бассейн поспокойнее. Есть горки детские и взрослые. Бассейны чистят каждый день.
Пляж: пройти 5 минут от основного здания медленным шагом через набережную озера. На пляже бар, фудкорт и водные виды спорта. Мест на пляже много. Мы могли придти к 11 и всегда находили себе три лежака. Чистота на пляже: тут как повезет с соседями. Убирают уборщики постоянно.
Море: есть небольшая галька, но она никак не мешает входу. Глубоко становится почти сразу . Море очень чистое, но пару раз штормило и был небольшой мусор .
Вечернее шоу каждый день.
Живая музыка после шоу на территории аква бара: нам понравилось. Играл и диджей и были просто выступления вживую. Пели и русские песни в том числе.
анимация днем: вцелом достаточно неплохо.
Работа гест релейшн: 5 из 5. Русскоговорящая Анастасия и я Александра помогут с любым вопросом.
Работа персонала: 5 , нам не к чему было придраться.
Особые слова благодарности хочу выразить персоналу отеля, который делает все возможное для качественного отдыха гостей.
20
Shaxnoza K
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отдых в Megasaray resort Side с детьми оправдал все наши ожидания, сервис на лучшем уровне, очень вкусная кухня, анимация интересная, особенно детям понравился misiclub, девушки в мини клубе очень отзывчивые милые, очень хорошо ладили с детьми, очень благодарны Melissa и Assem, яркие добродушные аниматоры.
20
Ruslan Z
Дата отзыва: 17 августа 2024
Начну с гадости и предупреждения, но не в сторону отеля, а в сторону Пегаса. Если хотите брать у них НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ за полет на Turkish Airlines- это кидалово, полетите на турецком бюджетнике без еды и какого либо сервиса. Денег вам не вернут так как отдельной услугой эта доплата не возвращается. Лучше полететь другим оператором и аэрофлотом, так даже дешевле будет и комфортнее
Ок, а теперь про отель:
1. Еда. Еда хорошая(а я как толстяк в этом деле понимаю...), ее много, кормят на каждом шагу. Завтрак, обед, ужин - главный ресторан. Если Вам покажется, что еды мало- не поленитесь-пройдите все локации, еда распределена по всему ресторану. Думаю, что на свой вкус найдете вкусняшки. Говядину и баранину куском видел редко, как правило они в фарше в виде котлет, люля и т.д. Курица, пару видов рыбы(была и запеченная красная рыба, но редко) и все это на гриле- очень вкусно.
Фудкорт - шаверма, чикен бургеры, салаты и холодные фрукты (шаверма и бургеры в разное время, уточните заранее).
Ресторан на пляже- ресторан по меню, но хоть объешься. Там у нас бургеры, пицца, паста(дети пасту забраковали), салаты, картошка фри. Фрукты и мороженое можно брать отдельно в соседних палатках. Если поели в ресторане на пляже- на обед уже нет смысла идти :)))
Кофейня - божественное место. Вкусный кофе и гора сладостей и выпечки. Я не фанат сладкого, но оценил, дети ваще в восторге. С помощью макаруни отбили пол путевки :))))))))))))
Еда в барах. Там еды нет. В пулбаре и аквабаре есть орешки, в аквабаре можно взять мороженое в упаковке- очень вкусное.
2. Море. Шикарный пляж, весь пляж покрыт песком, но на входе в море- галька, мелкая дискомфорта не доставляет. Глубина очень близко, так что за мелкими детьми глаз да глаз. Море- великолепное, очень чистая и прозрачная вода, но за 10 дней что там были волны не было только один раз. Волны разные, в целом купаться не мешают. Вместо грибков установлен тент, что очень удобно. Есть волейбольное поле, народ играет, но жарко капец...
3. Инфраструктура отеля. Для Турции достаточно большой отель, очень ухоженный и зеленый. Погулять есть где, опять таки, рядом озеро- можно и туда выйти. Рядом с отелем улица с магазинчиками- там можно купить все что нужно (сувениры, еда, лекарства одежда и т.д.). Реновация в отеле еще идет, но очень тихо, т.е. не долбят, не красят, проводят тихие работы, видел как вывозили старую мебель. Так что стройки вы тут не почувствуете
4. Бассейны. Их всего три, не большие. Один полностью детский, с горками и там постоянно течет вода, так что детям само оно. Второй бассейн с горками(одна моя любимая не работала) он достаточно мелкий в среднем 140см. Там очень горячая вода- быстро прогревается. И третий 150см чуть по больше, но как ни странно спинами не толкались, местам всем хватало. Лежаки тоже можно всегда найти хоть в тени хоть на самом солнышке...
5. Бары. Их всего 4ре основных 2, которые открываются на время еды в главном ресторане. В 4х основных делают отличные коктейли. Выбор очень большой. По алкоголю, местный алкоголь неплох(я пил только водку, но про остальные слышал хорошие отзывы), из иностранного тоже отличный выбор, пил три сорта виски в том числе и балантайз, но там еще есть и текила, джин, водка и что то еще(не помню, но выбор есть). В общем барами и барменами тоже остался очень доволен.
6. Номер(1132). Номер специально просил на север(вид-место приезда автобусов, т.е. вида нет :)))) Это единственная сторона куда никогда не светит солнце и не разогревает балкон и номер. Номер хороший, после ремонта, новая мебель, большой телик(подцеплял к нему консоль, что бы играть и смотреть фильмы). В ванной было пару косяков - из душа протекала вода и забыли подрезать монтажную пену :))))), в остальном отличный номер, фен работал(фен переносной). При уборке постоянно ставили все новые и новые бутылки(я в них запутался). Бар(пополнение бесплатно)- пополняли каждый день, пару раз забыли, но всего лишь 5 звонков на ресепшен и бар пополнили. Кондей работал хорошо, но его нужно правильно настраивать. Уборка- по уборке претензий почти нет, так и не поняли принцип во сколько они убирают, пару раз мы утром были в номере и попросили позже прийти- не пришли :)))). А качество уборки хорошее.
7. Сервис. Мне все понравилось. Если улыбаешься то сервис еще лучше. Официантами доволен- и столик найдут и выпивку принесут и это не только в ресторане. Очень понравились девчонки гастелярши(не ресепешен, а другие, которые проблемы гостей решают Александра и Элиф). Три раза обращался и всегда быстро помогали. Очень выручили с ланчбоксами в дорогу, обычно их не дают если выезжаешь и есть возможность пообедать, а тут благодаря пегасу пришлось просить о помощи... но девчонки молодцы все порешали. Бармены, ребята красавцы, знают кучу коктейлей, в том числе и детских, готовят красиво и вкусно.
Все основное описал, надеюсь ничего не забыл. Отдыхом в данном отеле остался очень доволен. Вполне возможно, что вернусь сюда вновь :)))
20
Juul
Дата отзыва: 17 августа 2024
Отдыхали в августе в данном отеле. Ездили парой.
Была в этом отеле второй раз,не пожалела,что выбрала повторно)
Номера стали гораздо лучше,чем в прошлом году. Свежий ремонт,телевизор,косметические наборы пополняли каждый день. С кондиционером проблем не было,все настраивалось хорошо. Жили в номере на 1 этаже,интернет ловит хорошо. Он в целом ловит везде)
Дорога до пляжа занимает минут 5 вдоль пруда.
На пляже есть бар,мороженое в обед. Также по меню можно заказать себе еду.
Пляж чистый,пару дней были незначительные волны.
Бассейнов на территории 2,у одного проходит вся анимация,второй более спокойный.
В целом отель рекомендую!
20
alex z
Дата отзыва: 16 августа 2024
Нам очень понравился рыбный ресторан, было вкусно , большой выбор блюд, и очень душевное обслуживание отдельно спасибо нашему официанту Hidir. Также оперативно реагировали на наши просьбы и службы guest relations отдельное спасибо Meek! Рекомендую к посещению этот отель!
16
Евгения С
Дата отзыва: 14 августа 2024
Отель хороший, но с небольшими погрешностями.
Номера лучше брать с видом НЕ на море, так как шоу программа прелично громко играет до часов 12 ночи. Система кондиционеров единая. Нам было комфортно.
Из плюсов:
Разнообразная еда, хороший номер (4этаж угловой с шикарными закатами), шоу программы вечером, анимация, до моря вдоль озера, прекрасный бар на пляже. Море чистое, сразу глубоко, видно рыбок.
Из минусов:
4 лифта на весь отель. В часы пик приходится ходить пешком, так как очереди и это напрягает. Не очень чисто убирает персонал в ресторане, но это решаемо, если попросить. Вообще все в отеле быстро решается через чат в WA. В этом они молодцы!
4
Дмитрий К
Дата отзыва: 14 августа 2024
В данный момент отдыхаем с семье в сей "чудесном" месте. Впервые пишу такой отзыв, хоть и бывал много где от 3* до премиум 5*. Из плюсов, много баров,расположенных по всей территории, хороший пляж(идти до него не спеша минут 10), выбор еды разнообразный-голодным не останешься. Номера приличные,но с дешевым ремонтом,но это как не как бюджетная 5 поэтому терпимо. Пожалуй на этом все положительное заканчивается. Теперь переидем к минусам: анимация отсутсвует напрочь-она есть но занимает 1% времени из 100. Персонал:официанты и бармены приятные,положительные сотрудники.чего не скажешь об ресепшене, по русски понимает 1 человек(но это не страшно,надо было учить английский). Посуда в столовой моется отвратительно(почти на каждом приборе следы от прошлой трапезы). Уборка в номере посредственная(полы не моются от слова совсем,пыль не протирается.у нас ребенок разлил сок на тумбочку уже 4 дня он так и не затерт.моя бутылка из под пива стоит уже 3 день на балкончике и не кому до нее нет дела) под диваны лучше не заглядывать,наидете следы древней,более развитой цивилизации)). Заехали 10.08 днем, 11.08 подошел на ресепшен с просьбои прочистить сток раковины, т.к. вода совсем не уходит, в итоге подходил еще 12, на что получил ответ что все исправлено и все у вас хорошо. А 13 числа ребенок не до конца закрыл кран и по возвращению в номер, оказалось что он затоплен водой. Естественно все сразу забегали,засуетились, принялись чинить. Но в спешке забыли даже банально принести извинения, и отказались убрать это озеро на полу. На просьбу сменить номер "чудесная" девушка александра сказала это не возможно и предложила нам заночевать в лобби отеля(с женой и ребенком 4 лет) а время уже почти 22.00. На мои вопрос как нам тут жить,прозвучала отличнейшая фраза,мне все равно. С утра 14.08 начались какие то шевеления, позвонила девушка Анастасия так понимаю кто-то постарше чем ресепшен, но разговор у нас не состоялся. Так как на эмоциях, отправил ее в одно место. Видимо поэтому они решили испортить отдых окончательно и сегодня у единственных на всем этаже не прибрались в номере. Пришлось встретиться с Анастасией, на что она заверила,что это просто недоразумение и принесла извинения. Разговор был не из приятных. Я предложил оплатить нам билет до Родины и возвратить деньги за оставшиеся дни. Анастасия поддержала мою идею, но настояла чтоб связался с агентом тур.оператора. После разговора с агентом, стало понятно, что находиться в этом "чудесном" месте нам осталась ровно 7дней. Вот такие "приятнейшие" моменты,можно пережить в данном отеле.
12
Ирина Т
Дата отзыва: 12 августа 2024
Были всего 1 ночь. Но у нас это получается 2 дня. Живём в Турции путешествуем часто. Обычно 1-2 ночи. Если есть скидка то впринципе можно взять. Если по цене высокого сезона, то не поехала бы. Отель впринципе неплохой. Бюджетная 5. Все как бы есть без особых минусов и плюсов. Я бы отметила 2 минуса. Удаленность пляжа....вроде бы рядом, но за территорией и идти минут 7-10. Так что например поплавать в море, потом сходить в бассейн и назад в море...не получится. Далеко. Приходится выбирать или море или бассейн. Хотя все сделали для удобства. На пляже и покушать ( фаст-фуд) и выпить и мороженое и фрукты все есть. Питание...вроде бы все есть, но как то ...вот чуть чуть не хватает. Хотя опять же ..мы немного балованные. Бассейн не манит. Почему то ощущение, что немного грязноват. Номера хорошие. Всякие баночки и другие мелочи для "умывания"...есть ..тапочки чайник сейф холодильник.. в номер принесли тарелку с фруктами. Отель посоветую ...если цена не высокого сезона.
20
Алина П
Дата отзыва: 09 августа 2024
Очень хороший семейный отель . Серивис , питание , проживание - все супер .
Отдельное спасибо детским аниматорам Асем , Мелисса , Ниса - супер анимация для детей , интересные танцы на мини диско , внимание )
Очень улыбчивые . В общем дети были в восторге 👌☀️
16
Асхат А
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отличный отель. Все чисто, уютно и красиво. Большая зеленая территория. Два теннисных корта, футбольное, баскетбольное поле, два бассейна, несколько точек бара! Питание очень вкусное и разнообразное. Пляж чистый. Каждый день вечером проводится шоу. Персонал отзывчивый, особенно хотелось бы отметить Анастасию с отдела гостевые отношения оперативно помогла с вопросом кондиционера.
20
Rimmavas
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отдыхали вдвоем с дочерью. Все наши ожидания оправдались. У нас большой опыт путешествий, есть, с чем сравнить. Понравилось всё: отель,.пляж,.еда,.работа персонала, уборка номера и т.п. Хотим поблагодарить всю команду отеля,.девушек на ресепшен Александру и Анастасию,.менеджера компании Sun Fun Зульфию,.отдельно благодарим очень приятного дружелюбного Ilhan из рестопана на пляже. Всегда приветливый услужливый. Понимаем,.как тяжело персоналу отеля работать в сильную.жару, но всё четко, слажено, молодцы. Еда вся вкусная, почти все 24 часа в сутки. Очень понравилось. Сюда хочется вернуться еще раз.
4
Dishka B
Дата отзыва: 04 августа 2024
С семьей отдыхали в июле. Плохие впечатления, все что осталось у нас в памяти чисто негатив. Мы неделю просто мучились, кондиционер не починили. Плюс ещё основной ресторан просто отвратительно еда, воняют столы неубранные и грязные, официанты какие-то вялые не принимают никакие заказы. Аквапарка были много случаев: ранения, царапались. Хорошо что мы не попали в этот список. На гест релеушн, только умеют говорит все решим, но нечего не решали. На ресепшене почти не кто не говорит на русском. Зря тратили пол лимона на отдых. Просто было ужасно.
20
Максим Ш
Дата отзыва: 01 августа 2024
Отель очень понравился . Отдельная благодарность крутому мини клубу для детей и замечательной Ассем💕прекрасно нашла подход к ребенку , детям с ней очень комфортно , спасибо!
ребенок доволен , а мы отдохнули ! В целом отель понравился всей семье , очень клиентоориентирлваные
12
MariaKhodeeva
Дата отзыва: 31 июля 2024
Прекрасная работа гестрелейшн, особенно хотим выразить огромную благодарность Анастасии за оперативное решение всех вопросов! Желаем процветания и позитивных, вменяемых туристов и путешественников!
Ну, что касается отеля- уверена, что руководство знает в е недостатки…
20
Анна Л
Дата отзыва: 30 июля 2024
Выбрали данный отель, чтобы отпраздновать 15-ю годовщину свадьбы. Отдыхали с 21.07 по 29.07.24г. Состав нашей семьи: двое взрослых и два ребёнка 12 и 7 лет.
У нас был номер комфорт с двуспальной кроватью и двумя диванами для детей, вид из номера (номер 1329) выходил частично на соседний отель Амара Резорт и входную группу в лобби (куда привозят на автобусе и забирают). Номер был достаточный для размещения, вчетвером сильно тесно не было. Территория отеля достаточно хорошая, не маленькая, есть красивые локации, на территории пальмы и сосны, всё ухожено, яркие краски радуют глаз. Сразу на выходе из отеля есть торговый ряд, две аптеки буквально в шаговой доступности,это плюс. Есть куда выйти вечером погулять.
Здание отеля отремонтировано, номера внутри тоже с хорошим ремонтом и новой мебелью. Сантехника в ванной комнате, на мой взгляд, требует замены. Во время пребывания в отеле Мегасарай Резорт Сиде нам всегда помогала гастролейшен Анастасия. Анастасия говорит на русском языке, поэтому всегда обращались именно к ней, ни одна наша просьба не оставалась без внимания. Возникала неприятная ситуация, муж во время вечерней программы потерял телефон, гости его принесли на ресепшн, а Анастасия вернула нам, сказала, что здесь ничего не пропадает, гости себе не берут, несут на ресепшн любые ценные вещи, какие находят. Этот факт не может не радовать, вещи в полной безопасности, даже потерянные.
Пляж удобный, пляжная линия не длинная, иногда перенасыщенность людьми была, но вода чистейшая прозрачная, красивого бирюзового цвета. Море нам в этом месте очень понравилось. Пирса нет. До пляжа идти минут 5-7 мимо озера с утками.
По питанию всё стандартно для Турции, рыба на ужин есть гриль и есть на пару. Морепродукты были представлены раками, а также пицца с креветками в баре на пляже. Пицца в этом отеле очень вкусная. Мороженое шарики на пляже, и в упаковке в баре на территории отеля, к мороженому нареканий нет.
Выбор овощей, сыра, фруктов, сладостей порадовал. В отеле есть кондитерская с вкусным кофе и сладостями.
В отеле отличные бассейны, есть несколько горок для взрослых и отдельный аквапарк для детей, нашему сыну он очень понравился.
В отеле есть акцент на музыку, везде приятная нейтральная музыка, без национальных перекосов. Живая музыка есть: фортепиано, скрипка, гитара несколько раз в неделю. Играл ди-джей на пляже несколько раз. Вообщем, с музыкой тут всё хорошо.
Атмосфера в отеле расслабленная, отдохнули отлично. Читала много отзывов про грязную посуду и ротавирус. Мы с этим, Слава Богу, не столкнулись, посуда была чистая, инфекций не было, пищеварение после питания в отеле было в полном порядке. Рекомендую для спокойного семейного отдыха.
20
Nursultan R
Дата отзыва: 29 июля 2024
мы остановились во время отпуска, действительно предоставил отличный опыт для семей с детьми. Анимационная команда смогла развлечь как детей, так и взрослых с помощью мероприятий, продолжающихся в течение всего дня. Вечерние шоу также были очень увлекательными и профессионально подготовленными.
Особенно понравились мероприятия мини-клуба. Наши дети весело проводили время и заводили новых друзей благодаря мини-клубу на протяжении всего отпуска. Сотрудники мини-клуба Ниса и Мелиса были очень внимательными и доброжелательными.
Они уделяли детям индивидуальное внимание, ставя на первое место их безопасность и веселье. Различные мероприятия, такие как изготовление свечей/камней/мыла, рисование на лице и рукоделие, развивали креативность наших детей. Также мини-дискотека и игровые часы в мини-клубе стали любимыми у детей.
Благодаря замечательным услугам анимации и мини-клуба, предоставляемым отелем, мы провели приятный и спокойный отпуск с нашими детьми. Этот отель, дружелюбный к семьям, я определенно рекомендую для семей с детьми.
20
Tatyana Л
Дата отзыва: 29 июля 2024
Приветливый персонал, самый лучший персонал.
Качество на высшем уровне, уборка, питание, обслуживание. Все супер. Я хочу ещё раз только сюда.
Мелек, Хакан, Анастасия, Хусеин, Мустафа, Толунай,Регина.
Очень милые, добрые, приветливые.
Спасибо огромное. Мы в восторге.
20
Татьяна Ф
Дата отзыва: 24 июля 2024
Отдыхали с дочкой в июне.понравилась фитнес программа с приезжающими инструкторами.Питание достойное.До моря идти недалеко.Бассейны регулярно очищаются.Хотелось бы вечернюю развлекательную программу поинтереснее.Хочу выразить благодарность Анастасии,всегда поможет и подскажет и предложит самые лучшие варианты.С Анастасией отдых становится прекрасным! Анастасия -гордость отеля! Также прекраснейшая Айша,кофейница у бассейна,всегда приветлива ,предложит и приготовит вкуснейшие напитки для вас и для детей!
20
Marina
Дата отзыва: 23 июля 2024
ХОРОШЕЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА/КАЧЕСТВО!
Отдыхали в отеле 14 дней в июле составом двое взрослых ребенок 6 лет.
Заселение и номер: мы приехали в 7 вечера, заселили нас мгновенно. Номер на 3 этаже (1303) .
Вид на бассейн и озеро (хотя брали вид на море). Море было видно оооочень сброку малюсенький кусочек. Номер менять не стали, так как были уставшие в номере все работало отлично , он был большой и чистый. В номере: огромная двуспальная кровать(очень удобная ) и отдельная софа для ребенка. Нам с лихвой места хватало. Большой балкон. Кондиционер работал отлично, дул мимо кроватей, так что не боялись простудиться. В ванной был гель для душа, кондиционер, шампунь, лосьон для тела, все пополнялось. Еще мочалки, расческа, гигиенический набор. Сперва не было халатов и третьего набора тапочек, но принесли за 5 минут. Отдельный мой плюс-мощный фен. Это большая редкость для отелей. По телевизору включали ютуб ребенку, можно было бы и фильмы смотреть. Уборка была ежедневная в удобное нам время. Постельное меняли. Причем , когда ребенок испачкал свежее белье шоколадом от торта, поменяли тоже без вопросов сами. ВАЖНО: у нас были комары , если сидишь на балконе вечером. Могли и в номер залететь. Мы решили вопрос фумигатором. Но другие гости отеля говорили, что у них не было. Вся анимация заканчивалась в 11 где-то. После этого тишина. Если сильно кто-то шумел , то сотрудники делали замечание. Нам было комфортно спать, но мы и не очень впечатлительны на шум. В любом случае, номеру 5-ка.
Основной ресторан: вот честно, я не знаю, кому могла еда не понравиться. Всего очень много было. Рыбы(и гриль и тушеная и на пару) , мяса (курица, говядина, баранина-тоже и гриль, кебабы и тушеное), овощи, фрукты (яблоки, черешня, (три раза клубника), виноград, арбуз, дыня, персики, нектарины, сливы), салаты, супы, миллион сладостей, отдельный гриль, макароны, пицца, много выпечки, пончики, супы, плов. Мы до этого были в IS Santai и в Риксосе. И кроме отсутствия морепродуктов я особой разницы не увидела. Да, нет красной рыбы на завтрак и фрешей. Но мы и заплатили за путевку не полмиллиона. Еды очень много и на любой вкус. Завтраки стандартные: омлеты, яичница, выпечка, тосты, сыры, панкейки, супы, овощи, нарезки мясные, фрукты, мюсли и какая-то каша. Кстати, колбасу для горячих тостов делали сами: мы видели, как приносили фарш на нее и женщина лепила колбаски. Мы на очереди не попадали. и мест нам всегда хватало.
Аля карт итальянский. Регистрируйтесь на гест релейшн (не у гида!) сразу, как приедете. Стоит 20 $ с человека. Ребенок бесплатно. Нам очень понравилось, приносят закуски, салаты, выбираешь основное блюдо. Все было очень вкусно. обслуживание тоже отличное. Играет итальянская музыка.
Аля карт рыбный, 20 $-вот тут "отвал башки", прям супер еда. Я бы сказала, что это больше средиземноморский аля карт. Даже чем-то похоже было на греческую кухню. Накрывают в павильоне на пляже. Очень рекомендую.
По яля картам : наверное, это одни из самых удачных аля картов в которых мы были. Еда отличается от основного ресторана и все очень вкусное (серьезно, правильно приготовить осьминога и стейк, не везде могут). А учитывая цены в Сиде в ресторанах, рекомендую поесть в аля карте в отеле : выйдет в 3 раза дешевле и вкуснее.
Ресторан на пляже: работает с 13 до 15-30. Заказ по меню. Есть пицца(тунец, креветки, колбаса, грибы, маргарита), паста(сливочная, болоньезе и что-то еще), цезарь и овощной турецкий (с гранатовой заправкой), шаверма с курицей и мясом, бургер и картошка фри. Все готовят под заказ из-под ножа. Напитки также приносят официанты. Нам тоже очень нравилось.
Там же стоят в общем доступе вафли с шоколадом и вареньем, ларек с фруктами, с мороженым в свободном доступе, кофейный ларек.
После 16 там готовят гезлеме.
Есть еще фудкорт у бассейна верхнего с чем-то типа крошки -картошки. Но мы не ходили.
С 12 ночи до 2х утра работает ночная смена в основном ресторане-кто очень проголодался может поесть).
Бары. Лобби: есть соки, кофе, безалко коктейли и моктейли, лимонады. вино, пиво, шампанское(оч приличное), крепкие напитки (из импорта видели балантайз , ром гавана и капитан морган, мартини). Коктейли прям надо искать и выбирать, чтоб были не очень сладкие. Все сиропы в них очень приторные. Настоящего апероля нет-делают с местным заменителем. И очень много зависит от бармена, кто делает. Могут и авторский напиток приготовить. Итого, конечно не премиум уровень далеко, но и найти себе что-то можно.
Бар на пляже: соки , пиво, минеральная вода, некоторые виды коктейлей (на какие у них в тот день будут ингредиенты). Тоже много зависит от бармена.
Бар у верхнего бассейна-аналогично.
Аква бар-работает 24 часа. Все тоже, что и в лобби, большой список напитков. Кто пьет, рекомендуем попросить сделать бармена шоты на его усмотрение. интересные сочетания бывают.
Иногда делают бармен шоу вечером у аква бара, рекомендую попробовать. Необычно.
Несколько раз в барах заканчивался лед, мята или лимоны. В начале отпуска чаще, потом все было стабильно в достатке.
Детский клуб-вот очень рекомендуем. Няни хорошо занимаются с детьми, Каждый день расписание активностей (делают фенечки, маски, пиццу, рисование по дереву, лепка из глины и проч.) Нашу дочь было не вытащить. Отдельная благодарность Асам-русскоговорящая няня, ребенок очень к ней привязался. За нашим ребенком следили отлично, мы не слышали негативных отзывов со стороны других родителей тоже.
Есть тинейджер клуб для подростков, но мы не ходили.
Горки взрослые: достаточно простые. прям экстремально скатиться не получится. Но так побаловаться можно.
Детский аквапарк: новый, очень много всего, яркий. место притяжения детворы. Ему пятерочка.
Бассейны: обычные, верхний бассейн поспокойнее. Видели , как ночью их чистят. Мы купались, никто не подхватил ничего. Но для меня вода тепловата. Не очень охлаждает. Вцелом нормальные бассейны, всем есть место.
Пляж: пройти 1200 шагов от основного здания (засекали). Реально пять минут медленным шагом через набережную озера. На пляже бар, фудкорт и водные виды спорта. Раз в день ездила тележка с холодными арбузами или черешней. Мест на пляже много. Мы могли придти к 11 и всегда находили себе три лежака. Чистота на пляже: тут как повезет с соседями. Убирают уборщики постоянно, но есть откровенные хрюшки отдыхающие, которые не могут донести до урны напиток или еду. Причем русские всегда убирали за собой, чего не скажешь о европейских гостях. Песок на пляже днем очень горячий-рекомендуем детям за пару долларов в магазине в отеле купить тапочки специальные(кстати, в магазине отеля цены ниже, чем на улице, как ни странно). Мы сами добегали до моря в своих обычных.
Море: есть небольшая галька, но она никак не мешает входу. Глубоко становится почти сразу . Наш ребенок купался в круге, кто-то в нарукавниках, не видела проблем с этим. Море очень чистое, но пару раз было типа шторма и принесло что-то вроде веток. Тогда же было и течение, которое сносило в сторону пляжа соседней Амары, когда плывешь. В июле море теплое. Мы плавали до буйков, очень здорово. На пляже дежурит спасатель. Есть кладки черепах(специально огорожены). Есть водные виды спорта: банан, таблетка, парасейлинг, гидроцикл. все в среднем от 50 до 120 долларов.
Вечернее шоу: вот тут я бы поставила 3 балла. Я давно не встречала в отеле конкурсов типа мистер отель, караоке и фокусников. Единственное исключение: по четвергам делают попеременно два шоу: богемскую вечеринку на пляже и шахматную вечеринку. Вот они хорошего уровня. Все остальное просто самодеятельность уровня трешки в Египте. Но детям заходило.
Живая музыка после шоу на территории аква бара: нам понравилось. Играл и диджей и были просто выступления вживую. Пели и русские песни в том числе.
анимация днем: вцелом достаточно неплохо. И на дартс собирали народ и на упражнения на великах в бассейне и на волейбол.
Из минусов для меня пенная вечеринка по средам. Я вот не понимаю в чем прикол этой давки в пене в бассейне, но это уже субъективно. Работа гест релейшн: 5 из 5. Анастасия решала все вопросы очень быстро и интеллигентно. Помогла нам организовать поздравление ребенка с днем рождения (мы заказывали отдельно) Кроме того нам на др принесли еще фрукты, тортик и вино в номер. подарили сумку пляжную за инцидент с водой (в Сиде была авария на станции и во всем городе полчаса не было воды, не вина отеля). Рекомендуем по всем вопросам обращаться к Анастасии. Обязательно решит и пойдет на встречу.
Работа персонала: нам не к чему было придраться. Все очень улыбчивые и пытались максимально помочь. Персонал явно знает свою работу.
Многие жаловались на лифты. Мы дискомфорта не испытывали на своем третьем этаже. Максимум пару минут ждали лифта, что приемлемо для меня в отпуске.
Итого: я бы выделила еду, новый номер, море, работу детского клуба (особенно Асам), персонала, гест релейшн (Анастасии).
Из минусов вечерние шоу и , что периодически заканчивались ингредиенты и лед в барах (ну и эти химозные сиропы).
Мы заплатили 360 тыс за троих на 14 дней с вылетом из спб. За эту цену я считаю отличный отель. А по еде и работе персонала так и превзошел ожидания.
20
Andrey M
Дата отзыва: 22 июля 2024
Были с семьёй в июле 2024 г. Отель только что после реновации, теперь называется Мегасарай Ресорт Сиде. Отличный пляж, песочек и мелкая галька, хороший заход. Много лежаков, сплошной навес. На пляже кафешка, мороженое, лепешки, вода в холодильнике. До пляжа от отеля идти минут 5 по дорожке вдоль озера. В отеле два бассейна и горки - довольно обычные. Купались в них мало, больше любим купаться в море). Очень неплохое питание. Хорошие номера. Приятное лобби, неплохие коктейли (из барменов лучше всех их делает невысокий парнишка - зовут, кажется, Эмрэ). Ещё молодцы девушки на гэст релейшен - Настя и Мелэк. Пару вопросов, которые у нас были (принести дополнительные одеяла, поменять полотенца) решили влет. В общем, по параметру цена / качество это сейчас одна из лучших "средних" пятерок в Турции (много где были, и уровнем выше, и уровнем ниже - есть с чем сравнивать). Рекомендую.
12
Олеся П
Дата отзыва: 18 июля 2024
В данный момент отдыхаем в этом отеле.Еда хорошая, сам номер после реновации,территория небольшая, ухоженная. До моря конечно придётся пройтись. Когда на улице 36 градусов, так себе прогулочка🤦🏽♀️У отеля очень странная позиция насчёт русских туристов, такое ощущение, что они только русских селят на 6 этаж. А на 6 этаже очень жарко. В нашем номере работает кондиционер без остановки и температура ниже 26 градусов не опускается. При обращении на ресепшен сотрудник ответил, что ничем помочь не могут . Так что при заселение если будет возможность, просите ниже этаж. В отеле кстати 4 лифта, тоже ещё та история с ними. Очень жаль, что сотрудники отеля не думают о людях. Когда вы просто выходите из номера и попадаете в общей коридор такое ощущение, что попали в сауну. Можно было бы поставить хотя бы кондиционер на этаже, учитывая что это последний этаж и здесь всегда жарче.
20
Соня л
Дата отзыва: 16 июля 2024
все очень понравилось, парень Алпай официант очень крутой и вежливый! спасибо ему отдельное. Вкусная еда, живая программа. чистые с новым ремонтом номера с кондиционером. Чистый пляж и бассейн. все, что нужно для полноценного отдыха тут есть.
20
Ульяна Х
Дата отзыва: 16 июля 2024
Алпай просто супер, весь отпуск был нашим любимым официантом, отель очень хороший и персонал супер,качество еды хорошее,все развлечения до 12, бары круглосуточные, так же можно покушать и после 12,отелем остались очень довольны ,ставим пять звезд
20
Olena J
Дата отзыва: 16 июля 2024
Отель Мегасарай идеальное место для отдыха для семьи и для друзей. Мы были в нескольких отелях в Турции и именно здесь смогли на самом деле отдохнуть. Сама территория отеля очень большая и ухоженная, каждый может найти куточек для себя. Особенно много интересного для детей. В отеле прекрасный маленький бассейн с горками для малышей. Рядом расположен детский клуб, где каждый день были организованы занятия для детей (игры, рисунки на футболках и на лице, мк по готовке и керамике и тд.). Отдельное спасибо аниматорам, которые относятся к детям со всей душой.
Каждый вечер интересные концерты и мини дискотеки для детей.
Очень вкусная еда, огромный выбор как для взрослых, так и для детей. А сам выбор очень широкий и не монотонный.
Все сотрудники отели очень вежливые и приветливые, но особенно хочу поблагодарить девушек из Guest Relations, Элиф и Сэрай, которые несколько раз нам помогали в организации нашего отдыха.
Очень довольны отдыхом и надеюсь, что ещё вернёмся именно в этот отель.
20
Nigara A
Дата отзыва: 15 июля 2024
Здравствуйте, все прошло великолепно! Быстро заселились, и так как это было вечером, проинформировали нас, что ночью с 12:00 до 2:00 можно поесть.
Шведский стол, все работает по графику, организованно и слаженно. Не работал кондиционер в номере, нам предоставили другой номер. Дети в восторге, бассейн не пахнет хлоркой, аниматоры работают также слаженно, привлекают гостей к активностям! Понравилось заниматься с Аминой акваэробикой, с Эсрой зумбой, с Нео играли в дартс. Детские аниматоры также завлекали детей в игровой клуб. Территория чистая и ухоженная, персонал дружелюбный, мини бар включён, фитнес зал работает с 7:30 до 19:30, есть отдельная кондитерская где можно попить напитки и поесть десерты. Дополнительно обслуживали едой и напитками на пляже.
Бармены очень профессиональны и дружелюбны!
Пляж чистый с навесами и шезлонгами, есть водные активности за доп.плату, песочный пляж и немного галька в воде, что делает воду чистой и прозрачной.
И на пляже и около бассейнов есть спасатели. Территория отеля зелёная, с хвойными деревьями. Очень понравился отель, рекомендуем!
20
altase75
Дата отзыва: 15 июля 2024
Отдыхала в этом отеле с 05.07 по 13.07 с двумя дочерьми 12 и 18 лет, приехали в отель около 10, одели браслеты и мы могли полноценно пользоваться всеми благами отеля, а в 12 нас уже заселили (спасибо персоналу ресепшен) в Standart room 1136 на первом этаже с видом на главный вход (внизу еще два этажа: лобби и ресторан), поэтому в лифтах мы особо не нуждались. В номере все новое и чистое, очень удобные матрасы, как я люблю, сейф и минибар бесплатно (последний пополняли ежедневно напитками). Уборка и смена полотенец ежедневно, что приятно радовало. Постельное белье меняют раз в три дня. В день заселения была небольшая заминка с шампунями (их видимо перепугали с гелем для душа), но эту мелочь быстро решили через Guest relations (отдельное спасибо Анастасии). Территория отеля очень зеленая и красивая, много различных локаций, баров, бассейнов, дорога к пляжу занимала менее пяти минут вдоль озера. Море шикарное, песок чистый, пологий заход. Шезлонгов на пляже и около бассейнов всегда хватало, пляжные полотенца получали в спа и меняли по мере необходимости без проблем. Спа - это отдельная тема: все на уровне, ходила каждое утро в сауну и на массаж, рекомендую! Питание разнообразное: голодными точно не останетесь, блюда на любой вкус, есть детский стол, для веганов, любителей мяса, рыбы, всего не перечислить, фрукты и десерты в изобилии. Два ресторана а-ля карт (итальянский и рыбный), мы посетили рыбный вечером на пляже на закате- полный восторг от блюд и обслуживания! Анимация выше всяких похвал: скучать не приходится ни днем, ни вечером! Застали Beach party - очень впечатляюще! По напиткам: достойный алкоголь импортного производства, коктейли самые вкусные в лобби баре и аквабаре (отдельное спасибо Мурату - виртуоз своего дела). Ни разу не столкнулись с грязью нигде, там постоянно за этим следят. Официанты вообще молодцы: ждать ни разу не приходилось, всегда рядом и готовы помочь Соня, Бекир, Шериф… (не всех запомнила). Ездили в Новамол на шоппинг на автобусе по цене 1$ с человека (туда номер 2, обратно- 10, остановка рядом с отелем на кругу), также есть небольшой рынок и аптека рядом с отелем. Брали экскурсии в Манавгат/Старый Сиде и Памуккале - спасибо отельному гиду от Anex Кемрану, а также Кемалю за сопровождение и увлекательный экскурс в историю Турции! Мы отдохнули на все 100% с удовольствием и не хотели уезжать!!! Однозначно рекомендую отель и вернусь сюда еще не раз! Благодарю команду Megasaray за наш отдых !!!
20
Кристина Т
Дата отзыва: 08 июля 2024
Пляж просто находка! До него от нашего отеля рукой подать - 5 минут неспешной ходьбы. Песок чистейший, а вода прозрачная - как на картинке! Заход в море пологий, сначала только немного гальки, но это не мешает. Дети были в восторге - у берега плавает множество рыб! Они с удовольствием ныряли с масками, разглядывая их. А еще мы встретили черепаху по дороге на пляж! Обалденные впечатления! В общем, пляж нам очень понравился. Чисто, красиво, и есть чем заняться. В отеле кормят просто супер! Еда очень разнообразная: мясо, рыба, овощи, сладости на любой вкус. Все свежее, приготовлено по-разному - каждый день пробовали что-то новое. Фруктов тоже море: арбузы, клубника, дыня, яблоки, груши, бананы, грейпфруты - глаза разбегались! Между основными приемами пищи всегда можно перекусить: мороженое, фрукты, выпечка - все в свободном доступе. Напитки тоже в ассортименте: соки, компоты, чай, кофе, вода. Алкоголь тоже представлен в широком выборе. И что самое главное - ни у кого из нашей большой компании (детей и взрослых) за весь отдых не было проблем с пищеварением. В общем, питание в отеле - это 5 ! Наш номер был стандартный, но с потрясающим видом на море! Мебель в номере - новенькая, все чистенько и приятно. Отдельно хочу отметить матрас - он был просто супер-удобный! Мы с мужем высыпались как младенцы. Уборка в номере проходила каждый день, все было чистенько и полотенца менялись. В номере также был мини-бар, который пополняли каждый день. В общем, номер нам очень понравился - уютный, чистый, с новым ремонтом и прекрасным видом. Если будете выбирать номер, обязательно просите с видом на Территория небольшая, везде чисто. Есть бассейн с тремя простыми невысокими горками и еще один бассейн для плавания. Возле бассейнов лежаки расположены в тени деревьев. море - не пожалеете! В отеле каждый день была отличная анимация: игры, конкурсы, представления - как днем, так и вечером. На скуку времени точно не оставалось! Персонал отеля - это отдельная тема! Все очень дружелюбные, приветливые, всегда готовы помочь. Многие сотрудники говорят по-русски, что было очень приятно. В общем, атмосфера в отеле очень позитивная и душевная. Ездили на экскурсии но купили их не у туроператора а в агентстве гранд утопия. Вы их сайт легко можете найти в интернете по названию. Все было отлично организованно. Гиды хорошо говорят на русском. Поехали в зеленый каньон и брали рафтинг. Впечатления только положительные.
20
Tatiana S
Дата отзыва: 05 июля 2024
Я отдыхала в этом отеле с 15 по 29 июня 2024 года.
Заселили меня быстро, в номер 1360 с видом на море, на третьем этаже. Молодой человек проводил в номер, показал, как пользоваться сейфом. В номере все новое, чистое, исправно работающее. Была одна недоделка — щель под дверкой душа, через которую натекала вода в санузел, но после моего замечания ее заделали, налепили снизу на дверь пластиковую планку. Матрас на кровати очень удобный, такой, как я люблю. Халатов не было, но летом они и не нужны. Кондиционер прекрасно работал, индивидуально не настраивался, его можно было только включать и выключать. Температура меня вполне устраивала. Убирались в номере каждый день, полотенца меняли, иногда меняли постельное белье, минибар пополняли. Зубной щетки и пасты не было, но я всегда беру свои. Шампунь и кондиционер для волос тоже беру свои, и получилось забавно, что среди множества их бутылочек в санузле две оказались с лосьонами для тела а все остальные 6 штук — с гелями для душа. Другие отдыхающие говорили, что у них, наоборот, были одни шампуни. Видимо, там не очень эти пузырьки различают. Если я была в номере и нажимала кнопку «DND», меня не беспокоили, что было очень удобно.
Фото с балкона моего номера прилагаю. Там кроме моря еще видно основной бассейн и озеро, мимо которого идут на пляж. Лобби находится на первом этаже, ресторан - на минус первом. Выход к бассейну и пляжу на минус первом этаже, через ресторан. Рядом с моим номером было 4 лифта, обычно долго ждать не приходилось. Хотя можно было и по лестнице спуститься. Дорога к морю занимает минут 6 нормальным шагом, эта прогулка не напрягала. Лежак на пляже я всегда находила, если не в первом ряду, то во втором точно. На пляже песок, при заходе в воду — полоса некрупной гальки, тапочки не нужны. Глубина начинается быстро, и там вода была уже очень чистая и прозрачная. Я плавала с пенопластовой макарониной с огромным удовольствием.
Питание в отеле качественное, разнообразное и вкусное. На обед и на ужин всегда было что-то приготовленное на гриле, и приготовлено отлично. Повара — мастера своего дела, большое им спасибо. Всегда была рыба — дорадо, сибас или форель. Мясо — говядина, индейка или курица. Баранина — редко. Очень вкусные были кебабы, изредка — обалденный шашлык из говядины, раза два — говяжий язык. Всегда находилось то, что я ела с большим удовольствием. Все официанты молодцы - очень внимательные, шустрые и дружелюбные, многие говорят по-русски. Запомнились двое, Ахмет и Нурлан, но сердечно благодарю всех!
Теперь про особенно важный для меня аспект — анимацию. Она меня очень порадовала. Я не люблю долго валяться на лежаке и всегда рада поучаствовать в каких-нибудь играх и активностях. Два раза в день (в 11 и в 15:30) играла в дартс, который проводил Фуркан. Иногда после дартса успевала на стрельбу из воздушки в 16:00, ее вел Саркан. За воздушку даже однажды грамоту получила. Жаль, что стрельба из лука начиналась в 10:30, я бы после нее на дартс не успевала, а то бы я и из лука постреляла. Но в волейбол играть не умею, только иногда смотрела, как весело играют на пляже дружные команды. Зато каждый день играла в настольный теннис около бассейна. Партнеры всегда находились, спасибо всем, кто со мной играл! Кстати мой совет: если вы любите настольный теннис, берите с собой свои ракетки и мячики, они не займут много места в чемодане, а удовольствие вы получите гораздо большее. Вы же понимаете, что нормальных ракеток и мячиков в отеле на жаре около бассейна не напасешься, хоть каждый день их меняй. Возвращаюсь к анимации. На вечерние шоу в амфитеатре я не всегда ходила. Зато каждый вечер проводила около Аква бара, где после шоу была либо живая музыка - выступали певцы или ансамбли, либо играл музыку диджей. Перед сценой все желающие танцевали. И конечно, заряжали энергией аниматоры, они все очень здорово танцуют, заводная и веселая девочка-зажигалка Эдже (Ece), прекрасная Амина из Казахстана, единственная русско-говорящая аниматор, и, конечно, Фуркан и Саркан. Спасибо, мои дорогие! С вами было весело! Без вас мой отдых бы не получился. Без вас я бы не вернулась домой такая довольная!
Также благодарю ресепшен и Гест релейшен, я обращалась к ним по разным вопросам, все без исключения были внимательны и всегда готовы помочь. На ресепшен один молодой человек и одна девушка говорят по-русски, среди Гест релейшен есть очень внимательная русско-говорящая Анастасия. С другими я общалась на английском, тоже все было отлично.
Ради объективности отмечу и минусы отеля. Точнее, один минус — не всегда было достаточно чисто в главном ресторане внутри здания. Там где столики стоят на улице было чисто. А внутри не всегда успевали быстро убирать пролитое и уроненное на пол. Но к концу моего пребывания стало гораздо лучше, видно, что над этим отель работает. В общественных туалетах тоже надо бы убираться чаще. Других минусов я не заметила. Но надо отметить, что и в гораздо более дорогих отелях некоторые косяки могут встретиться, не в плане чистоты, с чистотой там обычно отлично, а в чем-нибудь другом. Поэтому я не ищу к чему придраться, а просто пишу, как было. Я осталась довольна своим отдыхом. Рекомендую этот замечательный отель всем, кто не готов платить огромные деньги за люксовый отель в надежде на то, что там все будет идеально. Я отдыхала в Мегасарае Сиде и телом и душой. Спасибо, Мегасарай!
20
Vikontessa
Дата отзыва: 03 июля 2024
Июнь 2024 года… Megasaray Resort Side… Спасибо!!! Спасибо всем, кто создал для нас все условия для прекрасного отдыха!!! Всем, всем, всем!!! Отдельная благодарность официантам Onum, Ebru, Ahmet, Sonya!!! Спасибо за ваш труд!!! Allah sizi korusun ve size hayır versin!!
16
romaum
Дата отзыва: 30 июня 2024
Любителей слабосоленой семги и креветок, точно не сюда! Прочитал отзывы, составил свое впечатление. Заселили сразу , трансфер привез в 14.30. Последний отель в списке , не повезло , ехали 1.40 ч . Кондиционер в автобусе не работал толком все плевались. Минут 15 заняло все оформление и заселение, повезло . Отель после реновации, номер отремонтирован есть чайник и мини бар. Все прилагающиеся атрибуты есть. Пополняют. Все что написано про персонал - молодцы ! Анастасия - сразу ищите ее , объясню, у отеля нет карты , даже интерактивной, это минус, есть приложение через QR код, это спасает в нем есть чат , общайтесь и решают все проблемы, сменить полотенца, убрать, пополнить минибар, отремонтировать . Анастасия помогла с ориентироваться где что и куда идти. Обращайтесь , ответит на любые вопросы, через нее и такси вызывали, ездили в ново Молл. 10€. Турция перешла на евро. Ценники в основном в евро. Курс при нас 1:35. Питание, без изысков, но есть все: рыба - дорада, сибас, меч , скумбрия, мясо курица индейка говядина люля-кебаб, и многое др, чередуйте и не надоест. Фрукты арбузы дыни яблоки бананы. Очень порадовали персики и нектарины. Клубники и черешни не было . Теперь внимание: перекус 10-12 часов практически невозможен. Если только сладости. Пить пожалуйста, есть - нет, имейте ввиду. В 11.00 открываются кафешки отеля но готово в них только к 12.00. Тоже самое после 16.00 и до 17.00, доедаем то что осталось. Дресс кода в ресторане как такого нет. Море шикарно , пляж песчаный, вход мелкая галька, но практически сразу глубина . Лежаков много всем хватает никто за них не борется. Полотенца по карточкам выдают в спа зоне там же меняют. Анимация есть. На пляже да только волейбол, в отеле у бассейна каждый день : аквааэробика, водные велосипеды, йога , дартц, пенные шоу и др. Вечером минидиско для детей но чередуют с шоу с попугаями, научное шоу интересно, для взрослых живая музыка , танцы , цирк , караоке , пляжные вечеринки с фаер шоу. Скучно не было.
Вывод своих денег стоит этот отель.
Плюсы море , персонал , анимация
Минусы: концепция питания на 5* не тянет . Хотелось бы больше чистоты на пляжной зоне.
20
Натали
Дата отзыва: 19 июня 2024
Я в полном восторге от отеля. Ездила с детьми. Новые чистые номера. 2 бассейна и море в 5 мин. Персонал очень дружелюбный. Каждый день много развлечений. Начиная с утренней гимнастики, различных видов водного спорта и волейбола, заканчивая вечерними шоу (очень впечатлило Монгольское шоу) и живая музыка по вечерам. Отличный детский клуб. Отдельная благодарность аниматору Амине 🙏🏼 под ее чутким руководством мы прорабатывали наши тушки по утрам ))) очень рекомендую
20
Марина С
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отдыхали в отеле с ребенком 2023г. Приехали в Megasaray side 31.05.2024 и не пожелели об этом . Отдыхаем уже 18 дней, что могу написать достойный, уютный отель после реновации. Питание -это не то что пишут некоторые отдыхающие (видимо зажравшиеся),что голодным не останешься, а именно вкусно и разнообразно. Кофейня-это любовь с прошлого года - макаруны, чизкейк, круассаны с клубникой. Возможно, нам все нравится, потому что в номере у нас все работало с момента заселения. В номере (1615) строительной пыли и запахов после ремонтов не было.
Персонал в отеле приветливый и дружелюбный. Просьбы решают моментально.
Отдельное спасибо gestralation Анастасии.
16
Galina K
Дата отзыва: 16 июня 2024
Море замечательное и детский клуб хороший, остальное всё- требует доработки !
В отеле на каждом шагу недочеты и отсутствие сервиса. Номера маленькие , а кондиционеры мощные и без пульта, на стене управление - каждый раз приходится вставать , из-за маленького номера кондиционер дует во всю мощь и приходится выключать. В коридорах и других местах общего пользования кондиционеров нет, жара и затхлость ужасная. В столовой найти свободный стол - целый вквэст, нашел стол, за едой в очереди постой , еще и посуда через раз грязная. Но меню и разнообразие еды более-менее норм. Фрукты, десерты, рыба всё было. Сайт с программой не работает, обновлять на стендах не всегда успевают, поэтому мы и не знали иногда о программах. До пляжа идти далековато по жаре, выходишь из территории отеля в поселок и идешь мимо озера с бетонными берегами, потом приходишь на пляж отеля. Никто там сильно не убирает, лошади прошли, после себя оставили 💩, так и лежали. Сервиса явно не хватает.
Бармены и бары - вообще ужас! Поучитесь в Sera (не реклама) делать коктейли и приветливо обслуживать гостей! Старый амфитеатр где проходят мини-диско и вечерние программы - это вообще «назад в прошлое». На мини-диско светят фонарями и лазером детям в глаза , зачем?
Рецепшен и зона Lobby скромная. Нет в отеле изюминки )
Из хорошего - море, детский клуб новый и все чисто хорошо там. Бассейны и горки хорошие.
Кто никогда не был в Турции - можно попробовать , и через какое-то время думаю будет хорошо. Менеджмент поменялся и очень старается поднять уровень обслуживания!
16
Наталья
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отдых был в начале июня, отзывов прочитала много, поэтому об отеле знала практически всё. Сразу скажу, что отдых ждали давно поэтому негатива не искали. Началось с заселения, у нас 2 номера стандарт, причем мои дети разделены по номерам,, ,поэтому нам нужно было 2 номера рядом. На что на рецепшн сказали, это невозможно. Потом узнали, что селили родителей на 4 этаже а детей на первом, это при том что номера рядом свободные есть. Очень помогла Анастасия на гастрелешн, и нас заселили рядом. Питание, да всё есть фрукты, но в основном зелёные, брали в номер они спели и потом ели. Арбуз вкусный, бананы, клубника .На гриле каждый день одно и тоже индейка, котлеты и рыба. Креветок, раков ничего из морепродуктов за 9 дней не было, как не было и заявленной турецкой ночи, должна была быть 8 июня, но почему то отменили. Анимация очень слабая, на пляже её нет совсем. Пляжный волейбол только . Самое главное море очень чистое, вход хороший,резко глубина, было теплое,после шторма стало холодное. Душ на море с пресной воды, ледяной, первый раз такое вижу. Ну поставьте бочку, всё в Турции ставят такую, вода будет теплая. Снэк бар на пляже,это только бургер, пицца и салат Цезарь, ещё лепешки. Но заказ приносят очень долго, сначала турки, немцы или люди с чаевыми, а вы сидите и ждите. Но попытку взять самой, ругались. И это ультра включено. В общем на пляже в снэк баре поэтому и не ели. Ребенка на баре часто просто не замечали, и это Турция, ведь здесь к детям особо хорошее отношение. Научите персонал что дети тоже клиенты отеля.
Из питания курица, рыба на пару, гриль, один раз баранина, пицца очень вкусная всегда, на завтрак всё как обычно, но ещё есть мед в сотах. Всё постоянно докладывают, пахлавы много. Но есть одно большое но, которое я 5 дней не замечала, посуда грязная и это ультра 5, посмотрите внимательно стаканы прозрачные на баре, их просто сполоснули водой, кусочки сока, помада и прочее не отмывается, ау про посудомоечную посуду не слышали, спросила официанта, он даже не удивился, говорит жалуетесь. Следующие дни был квест оботри всю посуду, найди чистую. В результате поймали ротавирус, при чем бассейн не посещали. В ресторане очень мало столов внутри, а обед если на успел, будешь сидеть на 40 градусной жаре, вечером и утром это даже приятно, но в обед. При этом есть свободный зал, но его не открывают.Очень много закусок на бассейнах, перенесите часть на пляж, мы же на море приехали, а не на бассейны. Мороженое есть очень вкусное в пачках. Напитков тоже много, но опять таки наливают в грязные бокалы, самое безопасное пить на пляже, там разовая посуда. Каш нет только рисовая. Писали про борщ, за всё время на видели его. Есть йогурты в пачках, молочные коктейли.Номера хорошие, небольшие, но всё есть. Практически во всех номерах проблема с кондиционером, он или не работает, или дует, но не охлаждает. В ванной постоянно вода, ложили полотенце для ног, и каждые 2 часа меняли. Мини бар должны пополнять ежедневно, когда не пополняли ходили на ресепшн, сразу приносили.
Территория красивая, на пляж идти не тяжело, через набережную озеро, рядом небольшие магазины, можно съездить в Манавгат, Сиде.
Вывод отель неплохой за свои деньги, но персонал видно неопытный, научите их улыбаться, похвалить могу Анастасию и главного аниматора и девушку Асем на баре в лобби. Питание в целом есть всё, кушать найдете что, постоянно пополняют, но хоть раз в неделю сделайте день с морепродуктами, все таки ультра. Посуда, тут всё плохо, научите персонал пользоваться посудомоечной машиной и убирать грязные приборы со стола а непросто их переворачивать другой стороной. Анимация, девочки турчанки не говорят абсолютно по русски, ладно мы переведём, а дети.
Сделайте на пляже хоть овощи с утра, фрукты, перекус начинается в 12.00 и это гамбургеры и пицца. Но не все это едят, приходилось нести с завтрака на пляж перекус , и это ультра.
Комаров нет, есть прекрасные кошечки, и огромную черепаху два раза видели по пути на пляж.
12
Galina K
Дата отзыва: 15 июня 2024
Море замечательное и детский клуб хороший, остальное всё- плохо! В отеле на каждом шагу недочеты и отсутствие сервиса. Номера маленькие , а кондиционеры мощные и без пульта, на стене управление - каждый раз приходится вставать , из-за маленького номера кондиционер дует во всю мощь и приходится выключать. В коридорах и других местах общего пользования кондиционеров нет, жара и затхлость ужасная. В столовой найти свободный стол - целый вквэст, нашел стол, за едой в очереди постой как в СССР, еще и посуда через раз грязная, само меню более-менее норм. Фрукты, десерты, рыба всё было. Сайт с программой не работает, обновлять на стендах не всегда успевают, поэтому мы и не знали иногда о программах. До пляжа идти далековато по жаре, выходишь из территории отеля в поселок и идешь мимо озера с бетонными берегами, потом приходишь на пляж отеля. Никто там сильно не убирает, лошади прошли, после себя оставили 💩, так и лежали. Сервиса явно не хватает.
Бармены и бары - вообще ужас! Поучитесь в Sera (не реклама) делать коктейли и приветливо обслуживать гостей! Старый амфитеатр где проходят мини-диско и вечерние программы - это вообще «назад в прошлое». На мини-диско светят фонарями и лазером детям в глаза , зачем?
Рецепшен и зона Lobby скромная, стремноватая. Нет в отеле изюминки ))
Нам Sera в прошлом году больше понравилась, но там море хуже.
Из хорошего - море, детский клуб новый и все чисто хорошо там. Бассейны и горки хорошие.
Кто никогда не был в Турции - можно попробовать , а так - категорически не советую!
4
инна
Дата отзыва: 12 июня 2024
Читаю отзывы и диву даюсь! Оценка этому отелю максимум 2! Грязь всюду. Еда ужасна. Алкоголь тоже. Идти на пляж минут 25 через городское озеро. С детками вообще не сюда. Через три метра обрыв. Не стоит он заявленных денег и испорченного отдыха. Персонал на ресепшене отдельная тема. Таких кикимор давно не встречала. Помочь они Вам точно не смогут.
8
Никита К
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отдыхали в Megasaray side в конце мая начале июня 2024 года. Выбрали этот отель так как он был после реновации и рассчитывали на свежие номера.
Из плюсов отмечу:
-Комфортные жесткие матрасы
-Новые номера после реновации
-Рыбный ресторан аля карт
-Отличное кафе с очень вкусными и разнообразными десертами
-Кафе на пляже с вкусной пиццей и бургерами
-Вкусна паста в ресторане
Казалось бы столько плюсов почему всего две звезды?!
А теперь к минусам:
-Работа менеджмента: она ужасна, я так понял реновацию сделали, но весь персонал остался тот же, (поэтому все отзывы который писали про персонал в прошлые года актуальны и сегодня), ни рецепшен ни персонал по работе с гостями не могут повлиять ни на что, вы можете сутки ждать, чтобы вам починили слив в туалете, уборка также до вас дойдет только на следующий день, хотя вы позвали ее в 16:00 и вам сказали конечно сейчас к вам прийдут, но по факту уберут только на следующий день , в ресторане менеджер ресторана сам носится и убирает столы, потому как не может организовать работу официантов, в кафе на пляже также всего 2 официанта которые обслуживают 25 столиков, поэтому готовьтесь ожидать ваш заказ минут 30-40, потому что официантов недостаточно, и это опять вопрос организации работы отеля. Также в этом отеле совсем обычная когда что-то заканчивается и этого нет. Как вам такое прийти на бар, а там нет льда, вообще нет в отеле льда, или трубочек или виски, или мороженного, просто закончилось и нет в отеле, приходите завтра может быть будет, привет человеку который занимается закупками!
-В номере ужасный запах строительной пыли, так как там вообще не убирали после ремонта, только протерли полы на видном месте, просьбу об уборке выполнили только на следующий день и то стандартную. Под кроватью и ковром протирал полы сам после уборки. В добавок в номере муравьи, а на мое замечание об этом, старшая по уборке просто улыбнулась и покачала головой. Сам ремонт не качественный и сделан на скорую руку.
-Если вы думаете что это семейный отель, и тут все для детей и семейного отдыха, я вас огорчу, анимация скудная, в детском клубе две девочки просто смотрят за детьми и худо бедно пытаются их не умело увлечь, единственное что было это стандартная детская дискотека минут 30 вечером (в каждом турецком отеле есть такое).
Обед с 13:00 до 14:30, всего полтора часа, если вы с ребенком которому необходим дневной сон, то вы знаете, что как раз в это время дети и спят днем, и каким обедом кормить ребенка это ваша головная боль. А если вы вдруг прийдете минут на 10 раньше в ресторан то на вас будет бросаться менеджер ресторана и запрещать вам брать еду в довольно грубой форме (хотя 80% еды выставлено и готово) говоря что то на турецком, так как он не говорит по английски, вообще, как можно поставить человека на должность управляющего ресторана без знания английского, как он должен решать возникающие вопросы с гостями?
В аквапарке почти никогда нет человека который контролирует спуск с горки, поэтому вполне обычная история когда здоровенный мужик вылетит из горки вашему чаду на голову, сами такое наблюдали два раза.
Днем ребенка уложить спать проблемно если выходят окна на бассейн так как днем там шум и музыка, а вечером с задней стороны отеля дискотека в амфитеатре которую до 12 ночи очень хорошо слышно, а если вы прийдете на рецепшене, вам милая девочка ответит, что нет нет это не у нас, это соседний отель.
-Если вы считаете, что вы отлично отдохнете в этом отеле без детей, то спешу вас огорчить, детские бассейны не подогреваются в отличии от взрослых, поэтому вся детвора шумит и плескается во взрослых бассейнах, не говоря о том что бассейны не чистятся от слова совсем, поэтому готовьтесь к тому, что купаться вам предстоит с крошками от еды которую дети тянут с собой в бассейн и это никак не будет убираться. На баре огромные очереди, так что приготовьтесь постоять в очереди, чтобы пропустить бокальчик, другой. Также очень грязно в плане посуды, тарелки грязные, на бокалах следы губной помады, такое ощущение что посуду вообще не моют а обдают просто паром.
-В целом инфраструктура отеля совершенно не справляется с количеством отдыхающих, поэтому приготовьтесь очень много времени проводить в ожидании, в ожидании лифта, который часто ждешь по 10 минут, в ожидании заказа в кафе и барах, в очередях за едой, даже в очередях на ресепшн за решением проблемы, потому как не вы один, у кого течет потолок, не работает кондиционер, не закрывается дверь, нет света и так далее. Приготовьтесь что везде не хватает места, ни в ресторане, ни в бассейне не на лежаках.
-Еда также в ресторане довольно скудна и однообразна, если не считать десертов вкусной пиццы и пасты, еда совсем не тянет на 5 звёзд.
Не кому не рекомендую данный отель, считаю что можно найти более интересные варианты по этой цене. У меня все, спасибо за внимание.
12
Alina S
Дата отзыва: 09 июня 2024
Кондиционер не работает должным образом. Дни жаркие, а кондиционер в нашей комнате не опускается ниже 26. 5 С
Итак, если вы получите номер с плохим кондиционером, вы, вероятно, застрянете в нем до конца вашего пребывания. Это риск.
Если вы хотите, чтобы в вашей комнате убрали и сменили постельное белье, вам нужно пойти в вестибюль и сообщить им об этом, и это единственный способ убрать свою комнату.
На стойке регистрации работает плохо, поэтому люди не хотят вас слушать и размещать.
К еде и персоналу на кухне претензий нет. Они много работают, и вы это видите.
16
Дмитрий Р
Дата отзыва: 09 июня 2024
Всем привет! Отдыхали с женой и ребенком 6 лет. Система питания - ультраонинклюзив. Первый раз были за границей, поэтому сравнивать особо не с чем, и отзыв этот про впечатления от этого отеля а не о сравнении с другими. Сразу отмечу - нам очень понравился этот отель. Выбирали долго из предложенных туроператором отелей (оказывается это очень сложно). Выбор пал на этот. Отель после реновации, все чистенькое, новенькое. Номер уютный, не большой, есть свои косяки, но на них особо не обращаешь внимание (например подтекал душ). В номере сейф и минибар - бесплатно. Полотенца приносили чистые каждый день, уборка раз в два дня. В номере есть кондей, но не разобрались как самому настраивать его. Видимо индивидуально настроить его нельзя для свой комнаты. Читал отзывы что там единая система кондиционирования. Но не смотря на это особых проблем не было. Кондей был настроен на 28 градусов примерно, не дует в кровать, достаточно комфортно с ним.
В начале отдыха людей было не много, под конец уже существенно прибавилось. Чтобы найти место на улице на ужин приходилось под конец ждать. Но не долго, минут 5 и какой нибудь столик освобождался.
Многие пишут что лифты не справляются с потоком людей, и тут наверно соглашусь, тоже приходилось иногда ждать. Но это, опять таки, мелочи. Мы там особо ни куда спешили.
По питанию, все очень вкусно. Выбор большой, даже если придёшь под конец приема пищи-голодным не останешься. Очень сладкие арбузы. Дыни, сливы и персики - не очень. Большой выбор десертов.
По алкоголю - впечатления двоякие. В разных барах алкоголь делают разный, видимо зависит от того кто делает и какая загрузка. Но самые вкусные коктейли - в лобби. Пиво одного вида везде - кажется Efes.
Про анимацию. Каждый день в 21:15 в амфитеатре проходит какое либо мероприятие (выступали танцоры, акробаты, был конкурс на "мистер мегасарая"). А в 22:00 либо живая музыка, либо dj, было ещё караоке (пели в основном русские).
Детская анимация тоже есть, но русскоговорящих аниматоров не было! Столкнулись вот с чем. Отвели дочь туда, были рядом с ней. Аниматоры вывели всех детей на улицу, пересчитали их, раздали водные пистолеты, поделили на команды. Мы стояли рядом и наша дочь была со всеми. Пока я отошёл за шезлонгом, жена чуть отвлеклась (прям на минуту) и говорит мне: мне кажется или нашей дочки тут нет. И правда, оглядевшись, поняли, что её нет. Начали объяснять аниматорам, но они ни на русском, ни, видимо, на английском не понимают. В итоге наша дочь, в какой то момент не увидела нас рядом, испугалась и убежала в номер. Её кто то нашёл и привел на ресепшен, где мы её и забрали. Пришлось конечно понервничать.
Есть детская аквазона с горками.
Море - шикарное. Уже теплое, чистое. Песчаный пляж, только на входе в море мелкая галька.
Отдыхают в основном русские. Есть немцы и турки. Персонал доброжелательный.
В общем - нам понравилось. Отдохнули классно!!
20
Yur
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отличный отель. Соотношение цена/качество на 10 из 10.
Все развлечения работают, детский клуб отличный, много анимации для детей и взрослых, водные Дактивности, пенные вечеринки и ночная программа. Абсолютно не заскучаешь!
Персонал приветливый и дружелюбный, старались нам помочь во всех вопросах. Большое спасибо девушкам с guest relations Seray и Elif, помогали сделать наш отдых шикарным!)
С едой все в порядке, меню разнообразное, много мяса и фруктов.
Итальянский ресторан A la cart понравился очень, осьминога готовят великолепно.
Из нюансов - вечером с 22:00 до 23:00 довольно шумно из-за ночного шоу, детей лучше укладывать до этого времени или выбешивать так, чтобы вырубались не смотря на музыку)
В целом отдых на 5 баллов. Рекомендуем в этом сезоне!
20
Uliana V.
Дата отзыва: 01 июня 2024
Достойный отель, после полной реновации. Есть нюансы, но уверена через месяц все будет работать.
Главные плюсы - качественное разнообразное питание, новые номера, красивое лобби, пляж в 2х минутах ходьбы.
В отеле кроме главного ресторана, есть еще кофейня (чизкейк сан-Себастьян очень вкусный), 3 бара (в лобби, у бассейнов и на пляже), фуд-корты (у бассейна и на пляже) и на данный момент работают 2 ресторана а ля карт.
Красивая территория, два больших бассейна, горки для взрослых и отдельный детский водный городок. Абсолютно новый детский мини клуб, внутри чисто и красиво, игры для малышей и приятные девушки-аниматоры. Уборка номеров хорошая, мы оставляем чаевые и вопросов никаких нет, все вовремя и качественно, мини бар пополняют тоже регулярно.
Все проблемы, которые сейчас возникают ввиду того, что отель только стартует после реновации можно решить через девушек из guestralation Elif и Seray.
Еще хочу отметить персонал, официанты - ребята стараются, все опрятные, приветливые , в единой фирменной униформе.
20
Daniel Guerrero
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отличный сервис в этом прекрасном отеле. Кроме того, Гёксу и Элиф очень любезны в отношении гостей. 😁 Служба на стойке регистрации лично Эсра помогает нам решать разные вопросы очень любезно и очень быстро! Большое спасибо. Есть много бассейнов для взрослых и для детей. Очень большое разнообразие вкусной еды! 🤤 И анимация и концерты очень интересные! Рекомендую этот отель для семьи!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отдыхали во второй половине мая с детьми 3 и 5 лет. В это время еще велись небольшие работы на территории и в здании, но не обременяли. Персонал вежливый, при возникновении проблем стараются максимально быстро решить их. Огромная благодарность Анастасии, очень ответственная, ни раз нас выручала и подсказывала.
Территория зеленая и чистая, рядом располагается озеро. Вечером отличная анимация в виде мини диско и хорошие шоу, потом живая музыка. Есть водные горки для детей и взрослых. Еда вкусная, разнообразная.
Отдых нам очень понравился. Ехали туда тоже по отзывам друзей. Тоже рекомендую)
20
Sems K
Дата отзыва: 31 мая 2024
Это был удивительный опыт. Еда отличная, персонал дружелюбный. Я также хотел бы поблагодарить административную команду, которая правильно направляла весь персонал.
(Особенно хотелось бы поблагодарить госпожу Эйлюль из команды бара за отличные коктейли и дружелюбное отношение. )
Если я снова получу соотношение цены и качества, я приду снова без колебаний.
Еще раз спасибо всей команде Мегасарая. 💯
20
Александра Д
Дата отзыва: 29 мая 2024
Шикарный отель! Еда, коктейли! Море супер! Вежливый и отзывчивый персонал.
Анастасия и Мелек очень помогли по сложному вопросу, супер специалисты!
Екатерина гид от пегаса, тоже сурер! Все порешала. Приедем еще в этот добродушный отель. ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
20
Светка Футболова
Дата отзыва: 29 мая 2024
Прекрасный отель, большой выбор еды, пляж песчаный, большие номера , явно новые, пахнет новым ламинатом, обслуживающий персонал всегда готов помоч( что в последнее время моего посещения Турции стало редкостью), дорога до моря всего 4 минуты неспешным шагом, много спортивных мероприятий, полноценный поздний завтрак, девушки-турчанкаи с гестрелейшн просто космос!!
20
Юлия Л
Дата отзыва: 29 мая 2024
Путем долгого и мучительного выбора, мы остановились на этом отеле, хотелось чего то семейного, спокойного и качественного. Что могу написать по прошествии 4 дней пребывания в данном отделе - питание просто 100 из 100 превзошло все наши ожидания, рыба разных видов, мясо, фрукты (арбуз, дыня, персики, нектарины, клубника, абрикосы и т.д), всевозможные салаты, овощи, соусы и вообще все, что вашей душе угодно. На территории отеля действует 4 бара где делают вкусные коктейли, есть карта бара, что очень удобно, все виды самых известных коктейлей в нем присутствуют и даже больше😉 Еще можно попросить сделать то, что хотите вы и вам не откажут)) Заселили нас в новый чистый номер, очень современный дизайн, все красиво и в принципе отель очень инстаграмный) убираются исправно раз в день, раз в 3 дня меняют постельное белье, обновляют все шапкуньки и гели. В отделе действует мини клуб для деток, работают аниматоры, есть детская водная игровая зона для малышей с водными горками.
Для взрослых и детей постарше действуют 3 горки, можно весело и не скучно провести время у бассейна. Порадовал пляж и море (идти до него буквально 5 минут от отеля), я не ожидала что оно будет настолько чистое и красивое, так же порадовал песчано-галечный пляж. Отдельную благодарность хотелось бы выразить русскоговорящему менеджеру Анастасии, решит любой интересующий вас вопрос быстро и без промедлений🫰🏽
20
Алина
Дата отзыва: 29 мая 2024
Заселили примерно в 12 часов , вид достался на горы, озеро, спортивные площадки и пивной домик . Очень понравилось , что тихо и тенек! Сам номер новенький , чистый , отличные блек аут шторы, просторный балкон , очень удобные матрасы и большая кровать! Территория отеля большая и зеленая, отличные бассейны , горки, детский аквапарк, множество баров (среди которых есть круглосуточный аква бар возле бассейна). Напитки вкусные , бармены очень стараются , оформляют каждый коктейль. Вообще на территории очень много персонала, и все чем -то всегда заняты! Обслуживание на завтраке, обеде и ужине отличное, приносят напитки , все вовремя убирают. Хочется отметить Анастасию , русскую девушку на ресепшен, оперативно старается решить все возникающие вопросы , всегда доброжелательна. К слову , отель конечно в стадии «доделывают», поэтому вопросов возникает достаточно много у постояльцев. Питание в отеле мне понравилось. Все вкусное , свежее и разнообразное . Ходили в рыбный а ля карт на пляже , очень всем советую хоть раз за отпуск провести ужин там, очень атмосферно , красиво , и невероятно вкусно. До пляжа идти ровно 5 минут, на самом пляже так же есть бар, кафе, мороженое. Пляж отличный , песочек, море невероятно красивое в этом районе . Анимация есть , ежедневно вечером мини-диско и шоу тайм , конечно, все как положено ! Однозначно рекомендую отель для отличного отпуска!
20
Максим
Дата отзыва: 27 мая 2024
Сейчас отдыхаем в этом отеле и впечатления только положительные. Новые номера, все работает идеально. В ресторане очень вкусно кормят, поесть можно и на пляже, и и на верхнем бассейне. Анимация на высшем уровне. Каан ведёт дартс, очень интересно. Мехмет (шеф-аниматор) профессионал с большой буквы. Вечером шоу и живая музыка. Скучать здесь вам не дадут. Мы очень довольны. В барах напитки на любой вкус. Хочется вернуться сюда., советуем этот отель.
20
Арина Б
Дата отзыва: 27 мая 2024
Анимационная команда на высшем уровне, каждый день развлечения, живая музыка, шоу, караоке
Отдельная благодарность шефу анимация Mehmet и аниматору Kaan, настолько вежливые и приятные ребята
Столько радостных и позитивных моментов они нам подарили,
отдых благодаря им мы провели замечательно и совсем не хотелось уезжать
20
Александр С
Дата отзыва: 27 мая 2024
Такого отеля в Турции еще не видели, очень вкусная еда, роллы, королевские креветки, раки, итальянская паста в сырной головке, можно долго перечислять)) все очень вкусно
Алкоголь весь топовый, виски ниже jamesona нету, все очень качественное, и мороженое в упаковкам магнат, твистер и много другого
Анимация тоже крутая, каждый день новые декорации, бассейн, горки, очень много зелени на большой территории, в общем лучше один раз увидеть чем 100 раз услышать)
Отдельный респект девчатам с guest relations за быстрое решение вопросов, за подарок в ресторан аля карт, а именно Elif , Goksu, Seray, Anastasia , красивые, отзывчивые и очень приятные, решат любой вопрос)
20
Randy Lucassen
Дата отзыва: 25 мая 2024
У меня была потрясающая поездка сюда, в Мегасарай. Сотрудники замечательные, приятные и веселые. Они помогают вам во всем. Особенно Каан был мне как брат в эти праздники. Он позаботился о том, чтобы все были в безопасности и хорошо проводили время. Если возникнут проблемы, он решит их немедленно, чтобы вы могли отлично провести отпуск, ни о чем не беспокоясь.
Мы ходили в клубы вместе с людьми, которые любят вечеринки, играли со всеми в пляжный волейбол, и они следили за тем, чтобы всем было весело.
Номера были отличные, хороший душ и действительно хороший мини-бар внутри. Прежде чем я забронировал номер, я сомневался в интерьере номера из-за отзывов, которые я видел, но все номера обновлены, так что это были лучшие из лучших. Так что для всех, кто сомневается в этом, я избавлю вас от беспокойства по этому поводу.
Каждый вечер в отеле проходят шоу: от пения до огненных шоу и караоке. Вам не нужно выходить за пределы курорта, потому что обо всем уже позаботятся.
Еда безумно хорошая, каждый день можно получать разную еду, чтобы она не надоела, и я не нашел ничего, что мне бы не понравилось.
Короче говоря; Это отличное место для семей, пар или людей, которые путешествуют в одиночку. Молодец Мегасарай.
20
Mohammad M
Дата отзыва: 25 мая 2024
Я хочу танковать всех людей в курортном комплексе Megasarsy Resort Side.
нам очень понравилось во время пребывания в отеле. Еда была действительно хорошей. Домработница была хорошей. А также прием и отношение к гостям были превосходными. Особенно Мелек, Гёксу и Бейтулла. они были очень добры и дружелюбно нам помогли.
20
Ксения А
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отель с большой, приятной территорией и красивым видом на море.
Чистый, сразу после ремонта!
Хорошее разнообразное питание) нам все понравилось, были семьей из 4 человек, 10 дней.
Рядом пляж, единственный нюанс очень активная анимация вечером (
20
Cristina
Дата отзыва: 22 мая 2024
Невероятный опыт. Мне действительно было очень весело, здесь много разных занятий для всех возрастов, так что это будет приятно для всей семьи. Команда аниматоров была очень хороша, вечерние шоу и живая музыка были очень интересными, они всегда улыбаются, стараются изо всех сил и стараются встретиться со всеми, особенно мне понравился Каан, который был очень добрым и веселым. Он пошел с нами на дискотеку за пределами отеля, и это было невероятное воспоминание, мне было очень весело. С нетерпением жду возможности вернуться сюда 💃❤️
20
Анна Е
Дата отзыва: 22 мая 2024
Замечательный отель,приятные пнтматоры,замечательный бар,вечерняя программа лучшая. Вернусь еще!!!!
Посещала в мае 2024 с друзьми все очень понравилось
Часто бывают русские песни,туристы очень приятные
Очень понравились бармены
Советую к посещению!
20
evg a
Дата отзыва: 22 мая 2024
Доброго всем дня, отдыхали с супругой в мае 24 го, с 12 по 19, всё оч понравилось море супер, народу оч мало, сервис очень хороший, питание супер, персонал очень дружелюбный и стараются очень сильно, особенно хотелось отметить в решении любых вопросов Анастасию, она если что сидит с права от ресепшена, номер нам дали абсолютно новый красивый, с видом на море, без всяких доплат, отношение на протяжении всего отпуска было как к вип гостям, в холе каждый день живая музыка ( скрипка и рояль) лоби бар это что то, ребята бармены делали настоящие шедевры, рекомендую, пиво эфес на разлив оч не плохое, питание супер, всего не попробовали, вопросы и не дочеты конечно встречались, но это для меня не главное т.к это есть везде, главное как их решали, Анастасия профессионал своего дела. В общем улетели довольные, сытые, отдохнувшие , всем рекомендую 👍
20
андрей в
Дата отзыва: 21 мая 2024
Добрый день, посетили данный отель с девушкой, остались в целом довольны, море в конце мая уже теплое, купаться было комфортно, по еде в артели каждый день что-то новое, все очень вкусное, номера свежие, вся мебель новая, видно, что недавно сделали ремонт, анимация в ателье замечательная, особенно понравился молодой человек с прекрасным именем хан (Kaan ), мы с ним прекрасно играли в волейбол, да и просто классный парень😊
20
Екатерина М
Дата отзыва: 21 мая 2024
Очень хороший отель. Условия прекрасные, уборка номера каждый день. Анимации разнообразные. В частности, хочу отметить аниматора Кааn. Очень дружелюбный парень, всегда есть о чем поговорить, поддержит любую беседу, дружелюбный и милый.
20
Ирина О
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отель хороший, еда отличная. Есть мини-клуб для детей где они могут прекрасно повеселиться. Сотрудники и аниматоры замечательные и понимающие! Всём советую.
Номера убирают.
Всегда чистые.
Каждый день по вечерам дискотеки, выступления артистов 3 бассейна есть горки и обычные.
16
Meg H
Дата отзыва: 21 мая 2024
Хороший отель с приличным пляжем. Еда была очень хорошей, с хорошим выбором, а меню а-ля-карт в рыбном ресторане было отличным!
Персонал бара у бассейна и на пляже был очень дружелюбным. Каан, один из аниматоров, был особенно гостеприимным и дружелюбным! Он сделал наше пребывание еще более интересным, и с ним было приятно пообщаться по вечерам.
20
Таня Т
Дата отзыва: 20 мая 2024
Сейчас отдыхаю в отеле с ребёнком! Отель отличный, номера новые, убирают хорошо, питание прекрасное, хорошая территория, много бассейнов. Единственное замечание детский клуб, надо добавить русскоговорящих аниматоров и чтоб было там чуть веселее и активнее. Территорию ещё доделывают и приводят в порядок. Ставлю твёрдую 5
20
Дильбер Ю
Дата отзыва: 20 мая 2024
Прекрасный новый (отреставрированный) отель в Турции! Еда, персонал, чистота, эстетичность оформления отеля, все на высшем уровне. Здесь вы точно не останетесь голодными, есть все и сполна. Отдельно хочется выделить из персонала: Nilay, Kaan, Cansel, Sidar, Zibeyde hanım, Bedih, Yavuz, Ülkem, Hidir. Весь персонал выше всех похвал. Невероятные ощущение уединения и одновременно быть в центре всех активностей в отеле.
4
Наталья Е
Дата отзыва: 20 мая 2024
Музыка у бассейна, которая уже достала и ее нельзя выключить. Приехали семьёй отдохнуть. И не можем спокойно полежать у бассейна из-за вечно играющей музыки. А хотелось бы в спокойствии и тишине. Нам музыки и без того хватает. А в целом все хорошо.
20
Владимир А
Дата отзыва: 19 мая 2024
Отель просто супер!
Номера все новые,чистые и ухоженные. Ежедневно проходит уборка. Продумана каждая деталь для комфортного отдыха.
Есть бар,который каждый день пополняется прохладительными напитками. Ванная комната тоже на высоте. Чистая душевая кабина, каждый день приносят новые полотенца.
Кровати мягкие. Постельное белье чистое,никаких пятен нет.
Персонал приветливый и доброжелательный. Хочу отметить отличную работу сотрудника рецепшена-Анастасии.
Кухня превосходит все ожидания. Огромное разнообразие еды: есть и для вегетарианцев,и для людей с непереносимость лактозы. Каждый день на обед и ужин подают гриль.Отдельное внимание привлекает сервировка еды, она просто безупречна,так и хочется сфотографировать и выложить в интернет.
Бассейнов на территории отеля несколько, вода в них чистая.Есть водные горки как для детей, так и для взрослых. Рядом с бассейнами есть бар,где можно заказать разные прохладительные напитки.
Пляж находится рядом с отелем. Чистый,много лежаков, есть спасатель. Так же есть раздевалки,туалеты и душ. На пляже присутствует бар и кафе,где можно заказать еду и напитки.
Если вы едете с детьми,то на территории отеля есть детская комната,где дети могут поиграть. Иногда там проводятся мастер классы. Так же есть детская площадка. По вечерам для детей всегда проводится дискотека. Так что им явно будет чем заняться.
В общем,отель полностью оправдывает себя и свои оценки. Всем советую сюда съездить!
20
Fati
Дата отзыва: 19 мая 2024
Это самый лучший курортный отель в Турции, в котором мы были всей семьей. Причем у всей семьи мнение сошлось, что наше пребывание здесь было просто восхитительным. Еды безумно много и все очень вкусно, несмотря на то, что я очень привередлива в плане выбора еды, здесь всегда есть из чего выбрать и чтобы ты не выбрал невероятно вкусно. Персонал- это отдельная звезда для этого отеля. Начиная со входа в отель вас окутывает забота и ежесекундное беспокойство о вашем пребывании и самочувствии на отдыхе. Отдельная благодарность всему персоналу за заботу о нас, веселье и конечно невероятной чистоте (несмотря на то, что отель только открылся после реновации). Хочется выделить Mina, Анастасию, Kaan, Nilay, Cansel, Mehmet bey, Sennur bey, шеф повара Hakan Altay. Настоятельно всем рекомендую этот отель, просто лучшие ощущение после отпуска умиротворения и в то же время заряда. Зеленая территория и красота вокруг, прекрасные люди- все что нужно для отдыха.
20
Denis B
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отель очень хороший,
очень вкусная еда.Вкусная ела,хорошая еда.Всё новое.Анимация весёлая.Очень клёвый аниматор Каан.Он нас развлекал на претижени всего отдыха.Спасибо отелю нам всё понравилось.Классное диско,караоке,живая музыка.Бар вообще супер бармен Мустафа классный,делал хорошие коктели
20
Андрей К
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отель отличный, атмосфера дружелюбная, еда вкусная, вечеринки крутые, номера хорошие, все круто. Анимация крутая, особо хочется выделить аниматора Kaah (Ках), крутой, всегда развлекает на 100%, всегда приветлив и встречает с улыбкой!!!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отличный отель , отдыхали с ребенком в мае 2024. Все супер , от сервиса , до моря . Анимация - отдельный вид искусства , особенно Kaan. Дартс - отдельный вид искусства , который я открыла для себя . Еда - просто огонь . Есть все , от суши до гриля . Потрясный отель . Вернемся еще обязательно
20
Андрей К
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отдыхаем с семьей в отеле в данный момент. Все супер! Питание на 5. Номера чистые, но в произошла смена собственника, поэтому есть свои недостатки. Персонал старается, вопросы по возможности решаются. Анимация интересная. На территории все прибрано. Пляж песчаный. Заход в море галька. Детская анимация есть но слабая.
20
Егор К
Дата отзыва: 18 мая 2024
Шикарный отель, не забываемый опыт получили здесь, замечательные условия!
Еда здесь просто восхитительная, персонал очень дружелюбный! Ретро-вечеринка была восхитительной! Особенно хочу отметить замечательного и веселого человека по имени Kaan, вмести играли в дартс, волейбол и хорошо проводили время! Спасибо ему большое и всему персоналу и отелю!
16
Maxim V
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отель только завершил реновацию, однако, еще не все закончили, зато почти каждый день или два что то добавляется, появляется) Когда полностью закончат территорию и чуть докрутят по обслуживанию, будет вообще здорово.
Номера хорошие, нравится дизайн, у всех есть балконы, приятные виды. Естественное все новое) Замечаний нет, слышал есть недоделки у некоторых, но их устраняют.
Уборка каждый день, может не всегда все во время пополняли, но принесут, если попросишь.
Отдельно стоит отметить еду, ресторан очень хороший, действительно все вкусно, еды куча, всегда есть рыба, просто вкуснейшая паста ручной работы которую делает Bakir! Конечно за 8 дней возникает ощущение одного и того же😄, но для своего класса питание очень хорошее в отеле!
Отличные бармены, что трудятся как правило в баре лобби. Знают все популярные коктейли, алкоголь и местный, и импортный, типа джим бим используют. Выдержанный импортный это уже экстра. Однако не все бармены постоянны в приготовлении коктейлей. Качество не много плавает в зависимости от того кто делает:)
Тоже и про обслуживающий персонал - не все понимают даже по англ, то принесут не то, то не принесут вовсе 😄 Но! При этом они все же стараются, ни от кого не было безразличного отношения.
Территория отеля не большая и все еще доделывается, но весьма приятная и удобная, большие бассейны, есть водные горочки, гамаки, всякие барчики с закусками у бассейна, на пляже (по своему расписанию работают).
Анимация каждый день, но слабоватая, нам не было интересно, однако, не за этим едут в турцию) пляж - песок, мягкие лежаки, их много, всем с избытком.
Отдельно хочется отметить guest relation, девочки вообще супер, все сглаживают, исправляют, быстро реагируют, спасибо им огромное, особенно Анастасии!
В общем, подтянуть обслуживающий персонал, закончить ремонт и будет очень хороший семейный отель в своей ценовой категории. Кто ищет люксовости, может быть, это не ваш выбор:)
20
lyhinakate
Дата отзыва: 18 мая 2024
В отеле хорошая анимация, по вечерам проходят разные мероприятия (артисты, диджеи, тематические вечеринки) аниматоры приветливые, подружились с парнем по имени Kaan
большой выбор блюд на любой вкус, море клубники и других фруктов на обед и ужин, хороший широкий пляж, зеленая территория, уютный новый детский клуб, где с детьми всегда чем-то занимаются
Когда будет готова вся инфраструктура, то будет просто супер👍🏽
20
Arina K
Дата отзыва: 17 мая 2024
Мы останавливались на 8 ночей, нам очень понравилось! Потрясающий номер с видом на море, ежедневная уборка, потрясающая, вкусная еда? Очень красивый и отзывчивый гость Мелек, как ангел в этом отеле! Буду рекомендовать всем своим друзьям! Спасибо за хороший отпуск
20
светлана с
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отель комфортный, еда вкусная , онимация классная. Каждый день вечеринки. Ретро пати очень понравилось. Новые откремонтировпнные номера. Бор класс! Фитнесс супер! Персонал отзывчивый! Омосфера отдыха. Живая музыка каждый день в Лобби Баре!
20
Полина А
Дата отзыва: 16 мая 2024
Хороший современный отель. Меню идет по qr-коду, а не по рванной бумажке. Ассортимент большой, как в главном ресторане, так и в снек барах и обычных барах. Чисто и убрано. Персонал вежливый и внимательный. Отель только после ремонта. Некоторые части отеля еще не готовы к работе, но это не мешает отдыху. Анимация на высшем уровне. С языковым барьером нет проблем. Каждый раз придумывают что-то новое и интересное. В общем здесь не заскучаешь. Всегда найдется чем заняться. Порадовала анимация для детей. Нет как в других отелях, что одни и те же песни на мини диско. Здесь проводят разные развлекательные шоу для детей. Ну и мини диско тоже есть с современными новыми песнями для детей. Рекомендую отель к посещению для семейного отдыха.
20
Максим Т
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отдыхаем с семьёй и друзьями с 9 мая. Находимся сейчас в отеле. По ценовой категории цена - качество отель идеален. Немного не успели кое что доделать после глобальной реставрации отеля, но в к началу сезона всё будет супер. Номера новые. Хотелось бы особенно отметить профессионализм и подход к отдыхающим со стороны Guest Relation Анастасии и менеджера Бейтуло. Если возникли какие-то вопросы всё решают. Шеф повару отеля огромный респект. Еда в отеле просто на высшем уровне. Готовят не хуже чем в Rixos. Мороженое в отеле вкусное, на пляже готовят бургеры - это просто 🔥. Алкогольные напитки есть импортные и хорошего качества. Когда в отеле откроется всё, что должно работать это будет просто пушка в своей категории.
20
Мария А
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Чудесный отель. Все на уровне. Встреча, номер, питание, территория. Отдельная любовь - пляж. Очень удобный заход в море, отличные лежаки. К отелю нет ни одной претензии. Мы обязательно вернемся в Мегасарай!!!
16
Кристина К
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Недавно отдыхал(а) в отеле, который открылся совсем недавно - в 2023 году. На самом деле, его не просто открыли, а буквально вдохнули новую жизнь в старое здание, проведя масштабную реконструкцию. Отель находится в тихом поселке Титренгёль, всего в 3 км от оживленного Сиде. А еще огромным плюсом стало наличие собственного пляжа, до которого неспешно прогуливаешься всего 400 метров. Это место идеально подходит как для любителей спокойного отдыха, так и для тех, кто хочет иногда выбираться в город за развлечениями. Хотя в целом за территорией отеля делать нечего. Территория отеля, хоть и небольшая, но очень уютная и продуманная. Здесь каждый найдет себе занятие по душе. Любители расслабиться могут понежиться у основного бассейна, который находится в тени деревьев. Зонтики здесь не нужны, ведь ветви деревьев создают приятную прохладу. Для тех, кто хочет весело провести время, есть зона с несколькими горками для взрослых. А для самых маленьких гостей предусмотрен отдельный бассейн с мини-горками. Рядом с ним есть еще один бассейн, где детишки могут поплескаться вдоволь. Мне очень понравилось, что на территории отеля так много зелени. Это создает атмосферу спокойствия и умиротворения. В наш отпуск мы изначально планировали много экскурсий, поэтому отель бронировали весной по очень выгодной цене. И, как оказалось, не прогадали! К тому же, сейчас, перед летним сезоном, цены на отель все еще очень привлекательные. А вот от экскурсий, которые мы здесь посетили, мы просто в восторге! Экскурсии, мы приобрели в компании Гранд утопия. Ищите их сайт по названию в интернете. Хотим отметить несколько плюсов: Доступные цены: Цены на экскурсии у Гранд Утопия очень выгодные, что стало для нас приятным сюрпризом. Отличная организация: Экскурсии были продуманы до мелочей, все прошло чётко и слажено. Небольшие группы: Мы ездили на экскурсии в небольших группах, что позволило нам в полной мере насладиться общением с гидом и получить ответы на все интересующие вопросы. Русскоговорящие гиды: Все гиды, с которыми мы встречались, отлично говорили на русском языке, что сделало экскурсии еще более информативными и интересными. Комфортабельный транспорт: Переезды между локациями осуществлялись на комфортабельных автобусах, что сделало дорогу максимально удобной.
20
Oksi Cheban
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Мы были в Мегасарае в октябре с семьей. Мне очень понравился отель. Было чисто, уютно, отзывчивый персонал (особая благодарность Бейтулле Сагбану), вкусные свежие продукты, хорошая территория отеля и чистый пляж. Хорошая анимация для детей и взрослых вечером. Я рекомендую Мегасарай Сиде и надеюсь вернуться сюда снова.
4
Татьяна К
Дата отзыва: 15 января 2024
Отвратительное питание, отравление и испорченное свадебное путешествие за большие деньги. Ездили с мужем в свадебное путешествие. На второй день отравилась я, на третий день муж. Подобное отравление было впервые в моей осознанной жизни, чудом удалось избежать госпитализацию. После этого есть там не хотелось от слова совсем, кроме упакованного мороженого и упакованного сока. Изобилие еды, но вся низкого качества, с обилием специй. В номере грязновато, ремонт старый, кондиционер видела подобный впервые в жизни, оказывается это еще советского образца. Досуг очень скучный, в соседнем отеле регулярная шоу-программа, тут так на 3ку. Огромное разочарование.
20
Вадим П
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отдыхали парой с 6 по 13 октября. Туристы с 20-летним стажем.
Из опыта - отдых в отелях сети «Barut», «Delfin delux”, «Alva Donna», “Megasaray Belek” и др.
Прочитав отзывы туристов о данном отеле, были готовы к посредственному отдыху. Но реальность превзошла наши ожидания!
Прекрасный пляж с чистейшим морем, мягкими матрасами на лежаках, плотным тентом, надёжно защищающим от солнца. Уютный бар на пляже с разнообразными перекусами в течение дня. Для активных туристов (мы не такие)))) - развлечения на пляже на любой вкус.
Основной ресторан порадовал вкусным грилем. В течение всего дня можно полакомиться сладостями в кондитерской в лобби отеля. Редко в каком отеле можно попробовать такое разнообразие коктейлей в баре у ресепшена.
Номер 1437, в котором мы жили, конечно требует косметического ремонта, но в целом нас вполне устроил. Для людей, которые в номере только спят - вполне. Уборка регулярная, качественная.
Рекомендую отель. Цена соответствует качеству.
20
Мартынов Р
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Все очень понравилось! Очень внимательное и приветливое отношение персонала отеля ! Чувствуется дружелюбный настрой и слаженность работы команды отеля! Обслуживающий персонал все одеты по форме, чистые, опрятные, улыбаются и готовы помочь в любых вопросах. И это очень ценно, принимая во внимание, что мы были в конце сезона!!! Отдельная Тема это очень вкусная и разнообразная еда! Я 20 лет путешествую по Турции, но такой шикарной и изысканной кухни я не видел нигде! К примеру, на ужин каждый вечер на мангале каре ягненка, говядина, курица, рыба двух видов, овощи на гриле! Раки! Были раки! Вы представляете в Турецком отеле были практически каждый день! А десерты, это вообще отдельная бомбическая тема!!!
20
Екатерина Х
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Прекрасный отель в который хочется вернуться ! Я часто бываю в Турции , в основном предпочитаю Кемер , в Сиде отдыхала впервые . Первое что хочется отметить это персонал , такого добродушия и улыбок я давно не встречала , атмосфера что тебя ждут и всегда рады придти на помощь . Мы прилетели ранним рейсом и в 9 утра уже были в отеле , около 10:30 наш номер уже был готов . Нам предоставили для троих обычный стандартный номер с двумя кроватями, место хватало не очень , но это было не критично . Сам номер простой , все необходимое есть , даже несколько вариантов подушек . К ремонту вопросов нет , так как знаю что будет реновация в 2024г. Нам дали номер с видом на бассейн релакс ( также вид на море ) и бар около него, всем кто хочет вечерами спокойствия и тишины , просите эту сторону . Отель больше семейный , но и молодежи есть чем заняться . Хорошая анимация , много развлечений в течении дня ( боча, дартс , стрельба из лука , волейбол , гимнастика , водное поло , зумба, аквабайк и тд), плюс это вечерние шоу и программы после них . Например в 20:30 детская анимация , в 21:30 шоу в амфитеатре и в 22:30 живая музыка либо караоке . Также аниматоры возят в клуб либо предлагают дискотеку в отеле после всех мероприятий. В общем ребята молодцы всегда есть чем заняться . Более шумная сторона в отеле , как раз та , что выходит на ресторан главную сцену и бар . Музыка играет громко , народа всегда много . До моря минут 5 спокойным шагом вдоль озера , красивый вид , совсем не сложно пройтись . На пляже бар и снек бар , волейбольная площадка и много лежаков , проблем где разместится точно не будет . Отличный плюс любителем моря , что что можно полноценно поесть и выпить . В баре коктейли , пиво , крепкое , соки и вода . И особенный плюс это снек бар , где с 12 до 17 всегда есть перекусить . Блюда из под ножа ( паста , пицца , цезарь, салаты и тд ) , фрукты , лепешки , шаурма, мороженое и тд. В общем голодным точно не останешься . В самом отеле также есть снек бар у релакс бассейна , там огромный ассортимент вплоть до крошки картошки . Есть также кондитерская с сэндвичами и сладким до 20:00. Есть 2 а-ля карт ресторана , платные 15$ , турецкий и рыбный . Там не обедала сказать ничего не могу , так как в основном ресторане кормят так вкусно , что не вижу необходимости в а-ля карт . Всегда есть морепродукты , гриль ( отделения зона у бара ) где всегда рыба и различная курица и мясо . В самом ресторане жареная барабуля( спасибо повару жаль не помню его имя , именно он готовил очень вкусно ) и несколько видов паст , цезарь, супы , нарезки , каждый раз разное главное блюдо вечера . По понедельникам в рыбный день крабы , раки , креветки, кальмары и мидии . Прекрасные и внимательные ребята официанты, большое спасибо за заботу официанту Толунай 🙏. Также на территории 3 основных бара , 2 у бассейнов и один в лобби . Большая благодарность барменам Talfa( всегда что то новое и интересное ) , Мустафе такой внимательный и особая благодарность бармену на лобби EFE ❤️ такой улыбчивый , у него самые вкусные коктейли и атмосфера ! Так как ультра все включено на баре премиум алкоголь и орешки на перекус . В общем была приятно удивлена , после реновации думаю отель будет стоить намного выше чем в этом году . Большое спасибо отелю и его персоналу , очень бы хотелось вернутся к вам снова !
20
Наталья С
Дата отзыва: 29 октября 2023
В этом отеле отдыхали с семьёй первый раз!Остановили свой выбор на этом отеле по отзывам и видеообзорам.И не прогадали,нам все понравилось.Отдыхали с 1 по 10 октября. С погодой повезло ,в день приезда только утром было пасмурно после ночного дождя, а все последующие дни были солнечные ,что очень радовало!!!
Приехали мы в 10.30 утра в отель,сразу дали номер и заселили без задержек,что порадовало.
Персонал доброжелательный,вежливый.
В холле ожидают напитки и шампанское.
Номер стандарт был рассчитан на 2 взрослых и 2 ребёнка. Для детей двухярусная кровать.Единственное к чему я придралась,мало места для одежды,один шкаф купе с 8-9 вешалками и шкафчик в который встроен сейф и холодильник, которые съели полезную площадь,и 3 ящика и всё. Для четверых это маловато!!!Это единственный минус!!!Надо просто дополнить номер ящиками,место позволяет их поставить.
В номере чистенько,убирались каждый день, пополняли бар(пиво,вода,лимонад,минералка,чай,кофе),в ванную комнату постоянно добавляли шампунь, гель,кондиционер. Полотенца меняли тогда,когда сам захочешь.
Постельное белье белоснежное,приятное на ощуп ,подушки очень мягкие -все отлично!
Интернет работал отлично везде,даже на пляже.
Бары по всей территории, даже не успеваешь везде побывать и все попробовать.
Про питание-еды везде Очень Много и Все Вкусно,начиная от детского меню и до блюд на любой вкус. Даже кто на диете, всегда найдёт что покушать.Рыба нескольких видов,говядина,баранина,индейка, курица,кальмары,раки,креветки, мидии. Каждый день борщ и ещё другие супы.Макароны,паста,рис разных видов ,салаты, овощи,фрукты (яблоки,груши,сливы,виноград,мандарины, дыня, инжир,арбуз,гранаты, бананы,персики,нектарины,апельсины)Про выпечку вообще отдельная тема,такое разнообразие, что невозможно все попробовать!!!
Все очень вкусно!!!
Обслуживали девушки и ребята очень быстро,приносили напитки и убирали освободившуюсю посуду моментально.
Всё везде метут,чистят,моют и даже когда идёшь спать с развлекательный программы,всё ещё работает персонал!!!
Территория не очень большая, но ухоженная,везде уютно,зелено.
Есть 3 горки ,которые работаю утром и после обеда.Дети накатались,довольны.
На пляж дорога занимает минут 5-7по дорожке мимо водоёма, в котором плавают утки .Пляж песчанный,вход в море мелкая галька. Ничего не напрягает.Метров через 5-7 начинается глубина,но это не мешает плавать.Море чистое, тёплое,купались с удовольствием.
Пляж убирали ежедневно, лежаков всем хватало.Полотенца пляжные выдавали каждый день.
Сауна ,хамам,спа цент,спортзал,все находится на 0 этаже.
Есть кондитерская в отеле,если есть желание можно и там покушать сладости, горячий шоколад. Все очень вкусно.
Есть рыбный ресторан а-ля карт,не успели сходить.
Анимация интересная ,разнообразная-аквааэробика,водное поло,дартс,стрельба из лука,пляжный волейбол, боча,настольный теннис,большой теннис, аквабайк).
Вечером развлекательная программа в амфитеатре,потом на малой сцене живая музыка.
Отдых нам очень понравился!!!
Благодарим всех работников отеля за отлично проведённое время!!!
Приедем к Вам ещё!!!
20
Наталья К
Дата отзыва: 24 октября 2023
Я третий раз была в этом отеле. То есть, в 2021 году он назывался Аска, в 2022г- Грандпрестиж, с 01.23 г -Мегасарай. В принципе мне его расположение нравилось, ну а начитавшись хороших отзывов в 2023году, сомнений не осталось- еду туда же. И везу подругу. Были мы с 2 по 12 октября . И не пожалели. Все положительные отзывы правдивы. Доброжелательный коллектив. В холле тебя встречает бутылка охлаждённого шампанского. Номерной фонд отремонтирован. Уборка проводится ежедневно. Ежедневно меняли полотенца.Ежедневно пополняли разовые емкости с гелем, шампунем и бальзамом для тела. И бар. На всей территории, и даже на пляже!! свободно брал вайфай!!!Пляж ежедневно убирали, песок поливали водой. Лежаков достаточно. Пляжные полотенца в любое время. с погодой повезло- ни дождя, ни шторма. После обеда небольшие волны. Утром штиль, море ласковое, теплое! пять баров, в любое время можно взять любой коктейль, напиток или алкоголь. А уж питание- это отдельная песня! Ежедневно 4 вида рыбы- на гриле дорадо ,сибас или форель, в панировке - барабулька, в соусе какая-то белая рыба, кальмары, раки, креветки, мидии. А какая говядина на рёбрышках, баранина, индейка, курица в разных видах. Ежедневно борщ и другие супы. А выпечка!!! Огромное количество пирожных и десертов, и пахлавы! И про детей не забыли, и про людей,на низкокалорийном питании., включая таблетки сахарозаменителя в инд. упаковке.Фрукты- инжир, яблоки, нектарины, апельсины, мандарины,груши, сливы,бананы, виноград,гранаты, арбуз, дыня.Посуду после еды убирали моментом, иногда даже слишком быстро))). Замечательный хамам. Вот только крытый бассейн пока закрыли.Пожалуйста тебе массаж, спа. процедуры, тренажерный зал. Вообщем отдых удался на отлично, очень довольны. Огромная благодарность работникам отеля за доставленное удовольствие. И за презент в день рождения- торт, бутылку вина и фрукты.Очень хочу к вам ещё!!!
20
Purevsuren B
Дата отзыва: 24 октября 2023
Megasaray Resort Side — прекрасное место для отдыха. Все удобства и везде замечательные, рестораны, бары, водопад, особенно бассейн и детская зона очень хорошие.
Было много разных развлечений.
Весь персонал ресторанов, баров, спа-салонов, стойки регистрации, информационных служб, горничные, телохранители, носильщики и другие всегда предоставляют отличный сервис.
20
Юлия П
Дата отзыва: 22 октября 2023
Ездили с мужем и ребенком 9 месяцев, приехали в 9 вечера, дали номер с видом на море, он же с видом на сцену, где проходят вечерние мероприятия, в номере очень шумно, попросили поменять на другую сторону, в итоге заселились с видом на озеро, там гораздо тише, но данный номер оказался пошарпанным, мебель старая и немного убитая, но все в рабочем состоянии, дверцы не отваливались, все открывалось /закрывалось, сантехника вся рабочая, матрас удобный, подушки супер, спали как младенцы, чайник/холодильник/сейф/принадлежности для душа все в наличии, по запросу предоставили халаты, и вообще на просьбы персонал откликается хорошо, мини бар пополняли ежедневно (соки, вода, мин.вода, газировки, пиво). В отеле проблема с лифтами, они есть, их достаточно, но они не настроены нормально и катаются хаотично, бывало долго ждали. Шведский стол отличный, на гриле каждый день Дорадо и мясо, в основном ресторане готовили домашнюю пасту прямо в зале, каждый день была интересная подача определенного блюда, полно сладостей, крутейший хлебный отдел, вкусные лепешки с пылу-жару, так же были раки, крабы, один раз креветки, фруктов/овощей много, есть стол для людей с проблемами жкт, есть детский стол, так же стоял блендер можно было делать малышам пюре, несколько кофейных аппаратов и кофеварок в зале присутствует, соки коробочные наливают на баре, в предыдущем отеле у нас было что то вроде юпи. Баров на территории полно, в лобби, ресторане, на бассейне, пляже и маленький пивной бар в саду, пиво обычное ефес, коктейли делают , мы пили, нас устроило, шампанское брют, вино сухое тоже пила и все нормально. На пляже чудесный ресторан, в обед готовят пасту нескольких видов, пиццу, вкусные бургеры, потом заканчивается обед, выставляют фрукты и пекут вкусные лепешки, дают мороженое, мы любили обедать именно в этом ресторане , Аля карт в отеле платный, мы не брали, сказать ничего не могу. До моря идти наверное минут 5, просто выйти с отеля, пройти мимо озера и вот пляж, никакого дискомфорта дорого не доставляет вообще, вход с море довольно резкий, быстро становится глубоко, на пляже играли в волейбол, бочу и дартс. Территория отеля красивая, зеленая, пальмы и хвойные, есть небольшие прудики. Рядом есть местные лавки типа базарчика, недалеко остановка, можно уехать в сидэ или до тц и базара, стоит автобус 25 лир, такси нам обошлось от тц аутлет 10 долларов ( в Турции сейчас высокие цены). Персонал отеля заслуживает отдельной благодарности, постоянно идет работа, метут, убирают, моют, развлекают, все вежливы. В отеле преимущественно русские, немцы и немного остальных. Подводя итог: нам все понравилось, отдых удался, но хотелось бы посвежее номер и настроить работу лифтов, но все равно руководству и персоналу отеля мы благодарны
20
Dasha N
Дата отзыва: 21 октября 2023
Шикарный отель, один из лучших, где я была! Сервис, номера, питание на очень высоком уровне!
Огромное разнообразие шведского стола, много зелени, фруктов, рыба всегда присутствует, что не может не радовать))
Для любителей сладостей всегда большой выбор сладкого от местной пахлавы до более привычных пирожных, десертов, мороженого.
Вообщем отель оправдывает свои пять звезд, рекомендую!
20
Анна Л
Дата отзыва: 20 октября 2023
Ездили компанией в октябре 2023 года, отель очень понравился, разнообразное питание, вечерние шоу просто супер, импортный алкоголь, очень много развлечений в течении дня, до пляжа нога за ногу 5-6 минут, лежаков всегда хватало
20
Łukasz W
Дата отзыва: 15 октября 2023
Вместе с женой мы отметили медовый месяц - персонал, еда и номера были потрясающими! Вечерние спектакли настолько прекрасны, что до сих пор у меня проблема с выбором любимого. Я очень рекомендую!
Пляж всегда чистый, еда всегда свежая, персонал всегда рад помочь! Просто идите туда, и вы не пожалеете!
20
Евгений К
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отдыхом в Megasaray очень довольны и я, и сын. Много развлечений, ребенок играл в футбол, научился здесь играть в бильярд. Пляж вполне удобный, всегда были свободные лежаки, хоть топать до пляжа метров 500. По питанию тоже все нормально: лобстерами конечно не кормили, но из курицы, говядины и баранины блюд много, фруктов и сладостей тоже предостаточно. Уборка ежедневная, пляжные полотенца раз в день меняют, по номеру вопросов не было. Бассейнов на территории аж три, все красивое, зеленое. Бармены очень веселые парни (жаль что в 24 часа все бары закрываются). Персонал вполне доброжелательный, очень подружились с милой девушкой из гостевого сервиса по имени Saadat, во всем помогла, подсказала все подробности, нюансы по экскурсиям и по окрестностям. Жаль, что Турция так дорожает в плане туров и шоппинга, но все-равно в этот отель не прочь приехать еще.
12
Julia S
Дата отзыва: 11 октября 2023
В целом пребыванием в отеле мы довольны. Красивая, ухоженная территория. Отлично и ежегодно убирают номера. В лобби бар молодой парень хорошо делает коктейли, а также приятный в общении. Мне кажется таким работникам нужно дорожить и хозяину отеля выплачивать премию. Со всеми приветлив, и каждого гостя знает вкус. Касаемо языка. Очень плохо персонал знает язык. С учетом того что большая часть отдыхающих русскоговорящие. Касаемо питания. Мясо, рыбу, пасту, морепродукты не доготавливают. Полусырое и Питание не вкусное поэтому. Об этом многие отдыхающие говорят. Ресторан основной и аква бар - вся рыба сырая, курица и котлеты внутри красные. Поменяйте персонал. Единственное спасибо ребятам с бара у моря - Бургеры, пицца, паста супер!
16
Markryl
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдыхали в 2 недели с 17 сентября 2023, семья с двумя детьми 4 и 6 лет
Впечатления от отеля хорошие.
Номер был двухкомнатный, никаких нареканий. По поводу уборки - разные горничные, разный результат. Но недоразумения всегда быстро разрешались.
Про вечернюю анимация ничего сказать не могу, дети так уставали, что к 9 уже спали. Но она была точно! А днем, мы были на пляже. На пляже был только волейбол
Про питание тут писали много . Оно действительно разнообразное. Но в последних числах сентября было сильно заметно снижение количества и выбора блюд. То ли они закрывают сезон, хотя туристов много, то ли готовятся к закрытию отеля
Очень плохо работали лифты, один так и стоял сломаным
Большая беда - курение! В ресторане на улице все туристы, кроме русских, курят нещадно. И не важно есть ли рядом дети, даже маленькие. Для некурящих выделено всего несколько столиков!
До пляжа идти примерно 5-10 минут, смотря каким шагом. Пляж широкий, толчеи в воде (как на соседнем пляже) не наблюдали.
Горки работали и большие и маленькие. Но вода в бассейнах была прохладная, особенно в глубоких
Guest Relations работают отлично! Спасибо большое девочкам. Даже дважды фрукты нам в номер приносили, потому что ребенок болел
Рядом с отелем небольшое количество лавочек для туристов с высокими ценами. Но еще рядом аптека с русскоязычным персоналом
Чуть подальше пройти и будет остановка маршруток - за 10 минут доедете до Сиде, античного города, до ТЦ НОВАМОЛЛ. Цены везде очень высокие! Посчитайте дважды, прежде, чем делать покупки
Цена отеля все-таки завышена, но в этом году вся Турция стоит неправомерно дорого.
Советовать отель не могу - сейчас будет полная реновация и ценовая категория еще поднимется. Так что все зависит от кошелька
4
Mikhail M
Дата отзыва: 06 октября 2023
В этом отеле все травятся, то ли сотовая, то ли вирус какой-то. Плохое отношение к гостям:
На ресепшн, в guest relations, столовой, агрессия и н**балово.
Анимация общается только между собой, ноль интереса к гостям. Пляжный волейбол в определенные часы, потом мяч не дают.
20
Вячеслав Ф
Дата отзыва: 04 октября 2023
Зелёная территория, отличная анимация, отличные детский центр каждый день разнообразные развлечения, творческие занятия, вечером детская дискотека и шоу. Разнообразие еды: всегда есть рыба 3-х видов, курица, баранина говядина в разнообразных исполнениях. Хороший чистый пляж, до пляжа идти 350м на пляже есть душь, туалет, фуд-корт где есть вкусная паста и пицца. На пляже был волейбол 2раза в день. На основной территории: дартс, игры в бассейне, стрельба из лука, винтовки, Гимнастика и аквааэробика. Анимационная команда молодцы!
16
Инна Татаринова
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отдыхала в отеле Мегасарай резорт Сиде с 23 сентября по 1 октября 2023 года. В целом мне понравилось. В номере все работало, матрас и подушки хорошие, номер просторный, вид отличный. Мне кажется вид из номера хороший везде, в одних номерах море, в других горы и озеро, в третьих по чуть-чуть и того и другого... И везде много зелени: пальмы, сосны, эвкалипты и другие деревья и кустарники. Если вы хотите ложиться рано спать, то нужно просить номер с видом не на бассейн. У бассейна с 22 до 23, а иногда и до 24 проходят вечеринки с живой музыкой и дискотеки. Анимация в отеле очень активная и веселая. В основном все мероприятия на территории отеля, на пляже я видела только волейбол. В отеле каждый день проходит утренняя гимнастика, аквааэробика, зумба, дартс, стрельба из лука и пневматической винтовки, игры у бассейна, также раз в неделю бывает пенная дискотека (очень прикольная), аэробика на батутах и велотренажерах в бассейне, кангоджамп. Бассейн, в котором это все проходит находится в тени сосен и можно не боятся сгореть, находясь там в дневное время. По вечерам проходили шоу в амфитеатре, а потом у бассейна была живая музыка и дискотека. Один раз за неделю праздновали Октоберфест, было много еды, которую никто не ел, тк поужинали в ресторане, тч рекомендую не ужинать в этот день, один раз была ретро вечеринка с лазерным шоу. В лобби в шесть вечера играли на саксофоне, скрипке и фортепиано. Единственное, мне показалось, что в отеле отличная анимация для детей до 7 лет и для взрослых с 16 лет, а для подростков ничего нет, а на взрослые мероприятия их не пускают, даже на дартс. Есть русскоговорящие аниматоры, работники на ресепшене и официанты, бармены также в той или иной степени понимают по русски. Дорога от отеля до моря занимает примерно 5 минут, если не останавливаться на кормление уток, рыбок, кошек, фото и видео съёмку и любование открывающимися видами. Море было очень теплое, но постоянно с волнами, утром меньше, вечером сильнее, все прыгали на волнах и было очень весело. В море быстро становится глубоко, поэтому детям можно только с плавсредствами. Еды много, она вкусная, красивая подача, напитки в ресторане могут принести официанты, а можно самим подойти к бару. Если нужны коктейли,то нужно идти самим, ближе всего к ресторану бар у нижнего бассейна, там же гриль бар, в котором на обед и ужин делают блюда на мангале: дорадо, сибас, форель, вкусные котлетки, курица, ребра ягненка, красный и зелёный перец и помидоры, к сожалению баклажаны на гриле не делали. В барах большое коктейльное меню. Очередей практически нигде не было. Из минусов я заметила, что не быстро исправляют неисправности, на второй день моего пребывания сломалось два лифта из четырех и не работали дня четыре, потом один заработал, а второй так и был сломан, в туалете у ресторана перегорела лампочка и дня три света не было. Также мне не понравился навес в баре на пляже, он дырявый (так сделан) и даёт мало тени, лучше бы сделали навес из пальмовых листьев. На завтрак, который начинается в 7 утра не сразу начинают готовить омлет на заказ, нужно искать кого-то и просить сделать. В целом отель рекомендую взрослым и семьям с маленькими детьми, и с подростками, если им не нужна анимация.
20
Наталья Ч
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Замечательный отель. Обязательно посоветую своим друзьям и знакомым. Очень разнообразная еда, что особенно понравилось, много свежих фруктов (арбузы, дыни, инжир, виноград и т.д), а также есть специальное питание для людей с проблемами ЖКТ и худеющих. Каждый день несколько видов мясных, рыбных блюд, в гриль баре также несколько видов мяса, рыбы, овощей, приготовленных тут же на гриле. Название готовых блюд и остальных продуктов написано на разных языках, в том числе и на русском. Мед в сотах, изюм, грецкие орехи и т.д От красоты десертов захватывало дух, которые к тому же были очень вкусные. Разнообразные коктейли для детей и покрепче для взрослых, качественный алкоголь.
В барах, на ресепшене, в ресторане персонал всегда улыбчивый, приветливый. Есть специальный отдел помощи туристам, в котором очаровательные девушки с готовностью помогают. Чистые номера, всегда есть горячая вода, очень удобные кровати. Анимация есть и для детей и для взрослых. Молодые люди от анимации выполняют свою работу на 100%. Вечером не дают заскучать взрослым и смотрят за ребятишками, которые иногда теряют своих родителей.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отличный отель, сервис и питание на уровне. Чудесный мини клуб, пляж совсем не далеко 3 мин через эвкалиптовую аллею. Вечерние шоу очень интересные)
Номера немного староваты,но сказали что в будущем сезоне обновят)однозначно рекомендую 👍
20
Nomad42722598103
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отличный отель, Внимательный персонал, который старается, чтобы отдых был незабываемым. Уютная обстановка, очень вкусная еда, кондитерские изделия - это вообще шедевры, к тому же очень вкусные. Шикарная, ухоженная территория, До моря минут семь. Идти сначала по теннисной аллейке, потом мимо озера. Все красиво, поэтому идти абсолютно не напряжно. Пляж ухоженный, постоянно убирают мусор за отдыхающими, подметают дорожки.
Вообще, в целом персонал очень улыбчивый и дружелюбный. Понравилась работа аниматоров, особенно Ялуз и Kundyzay. Очень активные и позитивные ребята. Спасибо им.
На пляже общались с недовольными отдыхающими и поразились насколько по разному люди оценивают отель. С другой стороны, все мы разные, поэтому кто то любит одно, кто то другое. Нам все очень понравилось, думаю в будущем еще вернемся в отель Мегасарай Ресорт Сиде.
4
инна
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Отель не соответствует своим 5 звездам точно. Убитый, грязный. Очень плохой сервис. Еда на тройку, спиртное на 2. Персонал не обученный. До моря километр по пеклу. На пляже не убирают. Вход в море резкий, с детками не стоит ехать. Я бы второй раз точно не поехала бы.
20
Екатерина В
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Отличный отель после ремонта. Номер стандарт небольшой, ремонт в нем частичный. До моря через озеро минут 7-8 пешком.
Из плюсов:
1. Отличная анимация. Шоу программы для детей днём и вечером, отличный детский клуб, стрельба из лука, зумба, прыжки на батутах и велосипеды в бассейне, кенгуру джампинг и много другого необычного. Проводятся пенные вечеринки в бассейне, вечеринки на пляже. До 23.30 живая музыка, после открывается свой ночной клуб. Есть теннисные корты, баскетбольное, волейбольное поле. Тут точно не соскучишься.
2. Питание вкусное, достаточно разнообразное. Есть детский стол. Много мест, где можно перекусить в течение дня: мороженое, бургеры, крошка картошка, гриль домик и многое другое. Хороший алгоколь, вкусные коктейли. Шикарная кондитерская с очень вкусным кофе (макиато, мокко, латте и по.) и круассанами.
3. Приятная территория и лобби. Все новое, красивое, яркое. Хороший аквапарк для детей и взрослых.
Из минусов:
1. Грязные тарелки. Находишь на них куски предыдущей пищи. Возможно грязные были не только тарелки, многие гости страдали расстройствами ЖКТ.
2. Уборка. В начале отпуска после уборки попало полотенце для ног. Потом ещё одно банное полотенце. Потом пришлось всей семьёй вытираться одним полотенцем. Знаю, что такая проблема была не только у нас. В последний день в номере не было туалетной бумаги. Ходили собирали салфетки по барам).
3. В море достаточно резкий спуск на глубину. Это минус для тех, кто с детьми. Заход мелкая галька.
4. В номере вроде недавно сделан ремонт, при этом дверь в ванную как из прошлого века. Сколотая краска, подтёки. Точно требует замены.
В целом отель отличный, рекомендую. Вернулись бы ещё!
20
Анна С
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Добрый день 😊
Пару дней как вернулись с отдыха и все ещё приятные впечатления.
Отель очень приятный, чистый, зелёный, есть интересные решения ....например QR коды меню очень удобная штука 👍
Бар имеет меню и это тоже удобно.
Кухня просто обалденная 👍👍👍👍👍🔥🔥🔥🔥
Все очень вкусно!!
Фрукты: арбуз, дыня, сливы, груши, яблоки, инжир ( не везде встретишь), виноград, персики, бананы.
Все свежее и оооочень вкусные.
Десерты это просто шедевры ))))
20
Roving15944064922
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Все отлично, еда разной очень много. И рыба красная и суши и мясо разное, есть даже детское питание. В основном все понравилось. Не понравилось только то что в номере плохо убирают, все остальное на 5
12
Julia M
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Решили посетить данный отель, предполагая, что он не будет уступать по уровню отелю club Megasaray belek, в котором ранее отдыхали с семьей более 20 раз.
Принимая во внимание, что отель открылся под новым названием только весной 2023 года можно сделать скидку, однако по пунктам:
Неквалифицированный персонал, неправильно структурированная робота, оставили не очень хорошее впечатление.
Промолчу о работе room-service, который в момент нахождения гостей в номере, заходил не стесняясь, чтобы заполнить мини- бар.
Ресторан качества mega Saray belek сделан только на пляже, на который почему-то не могли организовать маршруты (по аналогии с соседним отелем «amara family”
Анимация в разы уступает работе по аналогии с другими отелями (никакой активности кроме пенной вечеринки по вторникам).
Про вечеринки- в отеле есть закрытый клуб, в который вы можете прийти и включить свою музыку, так как 99% других посетителей отеля не знают о его существовании (также к вопросу некачественной работы animation team).
Зато аниматоры очень активно предлагают посетить выездную вечеринку в Сиде, где вы не получите никакого удовольствия, а только оставите кучу денег за неоправданные цены на алкоголь.
Подводя итоги - желаю отелю процветания и когда-то дорасти до уровня нашего любимого club mega saray belek.
20
Juul
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Были в данном отеле в конце августа.
Выбирали между мегасараем и ватер сиде, остановились в итоге на первом. Читала отзывы на форуме, они были довольно противоречивы, но нам отель очень понравился!
С заселением, правда, вышло не очень. Бронировали фэмили рум, а по итогу в номере стояло две односпальные кровати. Девушка на ресепшн сказала что так в 80% номеров и нам принесли раскладушку.
Территория большая, зеленая. Два бассейна для взрослых, два бассейна с маленькими горками для детей. Можно было найти даже свободные лежаки:)
У бассейнов два бара и фудкорт с едой после обеда (шаурма, крошка-картошка, фрукты, картофель фри).
На пляж идти минут пять -, огибая озеро возле отеля. Лежаков много, заход в воду хороший. На пляже также есть бар где можно было перекусить (заказ делали через qr код и меню-салаты, пицца, пасты итд).
В главном ресторане очень большой выбор еды: два вида супа, гриль, мясо, овощи, закуски, гарниры.
По напиткам нареканий тоже нет. Коктейли делают вкусные (по меню, но многие заказывали микс-дринки отдельно), айран в упаковках, пиво, вино, соки в пакетах и растворимые в автоматах. В столовой стоят две кофемашины. В кафетерии были всего два раза, брали капучино и мокко (вкусные).
На ужин ходили к 8 часам, иногда было проблематично занять столик.
Анимация интересная! Каждый день новое шоу, в основном танцы. В пятницу попали на вечеринку на пляже. На дневную анимацию ходили только на утреннюю гимнастику и дартс.
Уборка в номере проводилась в разные часы, когда-то с утра, после завтрака, а когда-то к нам стучались в обед, часа в три и было неудобно. Мы жили на первом этаже с видом на вход отеля. Кондиционер работал без проблем. Из косметического набора был шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела, твердое мыло, мочалки и ватные палочки и диски.
Персонал вежливый.
Про контингент точно сказать не могу, но по ощущением большинство отдыхающих турки и поляки.
20
Olga G
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Замечательный отель! Нам было очень комфортно, даже слишком, еда в постоянном доступе, закрывается оно кафе, открывается другое.. разнообразное меню...воду и напитки искать не нужно все рядом с бассейном, пляжем или отелем. Отдельно спасибо отделу по работе с гостями...Садет договорилась с рестораном и сама со отличным вкусом украсила стол для ребёнка на день рождения и своими руками сделала милого медведя в подарок! Кроме того Анастасия и Садет подскажут и помогут, как выгодно решить вашу любую проблему, прекрасные девушки.
Посетили ресторан Аля карт на пляже с морепродуктами..это восторг!!! Но очень много))) Большая благодарность официанту Фатйих и шеф-повару Айдун...то, что он делает это шедевры.. очень вкусно!
Персонал в отеле доброжелательный...многие говорят на русском, уборка регулярная, кондиционер работает, интернет везде!
Если искать минусы, то это тормозные лифты, пару раз было страшно))
4
PlayGods K
Дата отзыва: 31 августа 2023
В целом отель неплохой. Еды много, разнообразная. Рядом пляж с неплохими бургерами. Из плюсов всё.
Из минусов:
— В отеле душно, плохо работают кондиционеры примерно везде. В номерах старые кондиционеры (которые просто решетки вентиляции)
— На второй день отравились все. Неизвестно чем. Через день в аптеке сказали, что к ним с мегасарая табунами ходят, очень много кто траванулся, но неизвестно чем.
В итоге их пяти дней отдохнул только 2 (когда заезжал и выезжал).
20
Irina D
Дата отзыва: 28 августа 2023
Хочу поделиться приятными впечатлениями об отдыхе в Megasaray Resort Side. Приехали к 7 утра, сразу получили браслеты и отправились завтракать. В ожидании заселения переоделись в пляжное, получили полотенца и пошли на море. Идти около 8 минут вдоль озера. Море теплое и чистое, глубина начинается сразу у берега, но дети уже немаленькие, поэтому было отлично. На пляже постоянно дежурит спасатель, смотрит за ныряющими:) Пляж большой, очень чистый, всегда можно было найти 2 свободных лежака рядом на 1 линии, занимать ничего нигде заранее не нужно, в том числе у бассейнов. Детям очень понравились водные горки, там тоже постоянно наверху и внизу дежурят сотрудники, хорошо следят за детьми. Поэтому можно спокойно заниматься, например, аквааэробикой, пока дети развлекаются на горке. Территория большая, очень ухоженная. Питание в отеле выше всяких похвал! С утра всегда есть красная рыбка, фрукты постоянно в большом разнообразии, в том числе на пляже, в обед и на ужин мясо и рыба на гриле, много разного мяса и рыбы в основном ресторане, десерты просто фантастика (огромное спасибо кондитерам!). Днем мороженое Альгида разных видов в аквабаре. Также мороженое в шариках днем на пляже, вечером в ресторане (очереди нигде нет, потому что это доступно целый день, а не пару часов). В отеле есть настоящая кофейня с приветливым персоналом, поэтому отличный кофе можно было выпить отдельно после обеда (по турецки, капучино, маккиато и т.д.), там также отличные десерты! В барах прекрасные коктейли, в обед и на ужин вино, пиво, отличное шампанское. Официанты доброжелательны, большинство понимает русский язык. Вечером хорошие танцевальные шоу. На гостях Megasaray не экономит, везде выкладываются по максимуму! Отдельное спасибо Саадат из гаст релейшенз, всегда интересовалась, все ли нам нравится, когда приболел сын, в номер неожиданно принесли фрукты, было очень приятно:) Очень понравилось теплое отношение к русским гостям! За это отдельный респект отелю:)
20
Ксения Л
Дата отзыва: 22 августа 2023
Отдыхали с семьёй из 4 человек (двое взрослых и 2-е детей (17 и 11 лет). Отель отличный!!! Персонал вежливый. Питание на 5 . Меню разнообразное: детское (пакетированные соки, йогурты, пюре), диетическое и общий стол (рыба на пару, стейк на гриле, жареная; морепродукты: красная рыба, раки, креветки, мидии; мясо: баранина, курица, печень, также в разной подаче готовки; рис, паста, картофельное пюре, плов; овощи; фрукты (яблоки, черешня, арбуз, дыня, персики, нектарины); мороженое; алкоголь (шампанское, вина, пиво и крепкие напитки). Одним словом к столу не придраться. На пляже также имеется бар (фасфуд, пицца, мороженое, напитки, фрукты).
Хочется отметить отдельно пляж. Он отличный ( песок, а заход в море мелкая галька). Расстояние 500м, может чуть меньше.
Несколько бассейнов. Один бассейн с горками. В 2024г у отеля в планах реконструкция аквапарка и самого отеля.
По анимации сказать ничего не могу, так как мне это было не интересно.
Отель на 60% был заполнен иностранными туристами, но было все спокойно. Все добродушные. Ощущалось, что все приехали спокойно отдохнуть от суровых будней.
Моя семья и я очень довольны отелем. Советуем посетить его!
8
Анастасия А
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отдыхала 10 дней одна. Поселили в номер, где две односпальные кровати (непонятно зачем когда я одна), попросила сдвинуть. Одна кровать была ниже другой, не удобно, матрасы разной жёсткости. Весной 2023 года была реконструкция отеля, она видимо коснулась только зоны ресепшена, номеров это не коснулось. Номера старые, освещение плохое и слабое. Шкафы старые чтобы их открыть нужно было приложить силу, мебель от старости и от сырости в пятнах. С кондиционера периодически текло, ремонта от мастера хватало на пару дней. В номерах очень плохо убирались, волосы в душе просто размазивали по полу, балкон вообще не мыли. Питание: очень вкусно было в гриль баре, в основном ресторане нужно было поискать что-то более менее сносное. Еды просто дофига, большие стеллажи сыров, колбас, но практически все не вкусное. Фрукты тоже не вкусные, дыни без запаха и вкуса, арбузы не сладкие, вкусным был ананас но его давали раз в два три дня. Алкоголя пробовала немного: пиво разливное нормальное, белое вино было полным кошмаром, коктейли (пина колада, маргарита) тоже так себе.очень удобная зона футкорта на пляже, мороженое было очень вкусное! Вообщем по кухне осталось плохое впечатление, можно сократить количество и поднять качество.
Со стороны обслуживания персонала было все прекрасно. Все вежливые и обходительные. Но с уборкой так вопрос и не решился, как убирались плохо так и после заявки убирались так плохо. Номера тоже плохо комплектовали на шампуни и полотенце.
Анимация лично мне не зашла. Я была в жаркий период температура днем доходила до 38 градусов влажность. Вся дневная анимация происходила с 11 до 16, в это время то дышать тяжело не то что играть в волейбол. Вечерние программы были каждый день одинаковые, одна и та же музыка лялякала каждый божий вечер, после недели я просто устала от нее. Понравились музыканты игравшие на фортепиано и сексафоне, которые играли в зоне ресепшена. Вайфай был на всей территории отеля, что очень удобно. Подводя итог мне не понравился отель, еда была не вкусная, номер плохо убирали и комплектовали, анимацию я не поняла, какие там 5 звёзд?
20
Мария С
Дата отзыва: 12 августа 2023
В отель Мегасарай мы с семьей за лето 2023 года приезжаем уже 2 раз (до возникновения отеля Мегасарай,мы отдыхали в этом же месте,но отель назывался Аска в 2022 году и если сравнивать до и после,то можно отметить существенные изменения,которые пошли только в положительную сторону). Если проводить линию сравнений,то хочется отметить каждую сферу сервиса отеля отдельно.
РЕЦЕПШЕН.
Работают русскоговорящие сотрудники,это уже большой плюс! Все очень доброжелательные, быстро заселили, спросили как долетели. При любых вопросах всегда можно к ним обратиться и они ответят! Большой респект Исламу,который стал большим большим другом,самый отзывчивый работник,который всегда мог выслушать и знал,как урегулировать имеющиеся вопросы! Он всегда был приветлив,хорошо выглядел,очень сильно было приятно вести с ним беседы.
GUEST RELATIONS.
Отдельная стойка по работе с гостями. Самый самый большой молодец Бейтуллах Сагбан!! Человек,который всегда старается решить даже самые мелкие проблемы для того,чтобы гости находились в удобстве,приезжали с большим удовольствием и комфортом! Оценивая его работу,можно сказать,что он является высококвалифицированным и достойным работником этого ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО отеля! Так же немаловажно похвалить девушек, к сожалению их имена не припомню,но они самые настоящие феечки,которые выполняют присущие им должностные обязанности по достоинству! Не в каждом отеле будут проявлять такую заботу,такое уважение к гостям.
УБОРКА НОМЕРОВ И САМ НОМЕР.Про уборку сказать можно по разному...когда уберут и будет все чисто...но и когда ты придешь с пляжа и туалетной бумаги может не быть) полотенце грязное,ковер не пропылесошен. Но это все такие мелочи,что на них не хочется заострять особого внимания. Если спуститься вниз к стойке по работе с гостями,то все ваши замечания обязательно учтут девочки и в скором времени,все будет приведено в порядок! Мебель по сравнению с Аской 2022 года,все равно лучше. Бывало не работал фен или телевизор настроить было сложновато,но повторюсь,это МЕЛОЧЬ,которая поправима! Мини-бар пополняют ежедневно,чай, кофе все то же есть! Водичка,рабочий чайник,мягкая постель. Так и не поняла,как часто меняли постельное белье,один раз это сделали,когда мы лично попросили его поменять!
БАР.
Баров на территории отеля достаточно много! Есть и где рецепшен,есть у бассейна аква бар, (который является круглосуточным) ,на пляже тоже имеется. САМЫЙ КРУТОЙ БАРМЕН Эфе,он сделает вам самую вкусную клубничную маргариту,очень отличные парень, всемилюбимое чудо! Он знает свое дело,сколько нужно и чего добавить, в каких пропорциях и это может только радовать! Так же хочется отметить отдельную работу Ахмеда и Мустафы, классные,добрые ребята,хорошо обучены! Но есть и другая сторона бара...чьи имена я даже перечислят не хочу,могут не понять,что тебе налить,сделать не вкусно,но такие попадались раза два. Очень хочется,чтобы достойных ребят похвалили по существу,а те которые не обучены ничему,для чего набирать их? Был один случай,когда бармен ИЗ ЗА ЛИЧНОЙ НЕПРИЯЗНИ наливал СПЕЦИАЛЬНО (как потом разобрались) не вкусные напитки...но тут не стоить забывать,что гости приезжают отдыхать и нравиться всем они тоже не обязаны! Постояльцы отеля должны наслаждаться отдыхом и не напрягаться по каким-либо поводам! Но это все решили феечки по работе с гостями,в одну секунду же негодник-бармен принес свои извинения. Тем самым,решение таких недопониманий повышает уровень престижности отеля Мегасарай!
КУХНЯ (КОФЕЙНЯ В ОТЕЛЕ,ЕДА НА ПЛЯЖЕ,ПОСТОЯННЫЕ ЗАВТРАКИ,ОБЕДЫ И УЖИНЫ).В этот раз отель удивил,дак удивил! Яйцо пашот,красная рыба,СТЕЙКИ КАК В САМЫХ ДОРОГИХ РЕСТОРАНАХ...а какая подача блюд...все на высшем уровне,все ОООЧЕНЬЬЬ ВКУСНО, с голоду умереть невозможно! На завтрак вас всегда будет ждать рыбка,йогурты для детей,каша,яйца,тосты-то,что все мы привыкли кушать по утрам. В обед всегда можно отведать суп (мой самый любимый чечевичный,раньше делали чаще..), всегда будет готово на гриле мясо,овощи,салат. Сыры это отдельная тема,чтобы в таки количествах их подавали,да такие вкуснейшие,такое есть не везде! Есть и суши,но мы застали один раз их и
креветки,мидии. Я ОФИЦИАЛЬНО ЗАЯВЛЯЮ, ЧТО НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ ВЫ ТАКОЙ ВКУСНОСТИ НЕ ПОПРОБУЕТЕ!! Потому что такой роскоши,таких изысков можно не везде встретить! А какая прелестная там кофейня..это какое то волшебство: тортики на любой вкус,самые вкусные макарунсы на планете,кофе настолько разнообразно,что теряется взгляд при виде такой красоты,необычайности и тонкости вкуса пирожных! На пляже есть паста,пицца,картофель фри,бургеры! При виде такой пасты,у вас не будет ни минут раздумий на диеты. Повара большие молодцы,официанты тоже,все делают как вашей душе будет угодно!
АНИМАТОРЫ
Мои любимые душечки: АЛУА,КУЗЯ(прекрасная девушка с необычным именем), КРИСТИНА. ТОП-три фаворитки,которые развлекают и взрослых и детей и все счастливые и довольные. Алуа очень понравилась моему младшему брату,она поздравила его с днем рождения вместе с Кузей. Девочки всегда рады,любезны и просто стали близкими людьми,что мы даже не хотели уезжать. Так же всегда будет шоу-программа на вечер: и танцы,и живая музыка и шоу для деток,не только где они танцуют,но и где приезжают ребята в костюмах из полюбившихся всеми мультфильмов.
В своем заключении хочу сказать,что на положенные 5 звезд отель тянет и даже,была бы моя воля я поставила выше бы оценку,чем 5! Я буду советовать всем это место,писать и отмечать данный отель только в положительном русле. Если вы хотите отдохнуть с большим удовольствием,у вас не должно возникнуть сомнений по поводу отеля Мегасарай. Если можно охарактеризовать его тремя словами,то я скажу пожалуй следующее: КОМФОРТ. УДОБСТВО. ПРЕВОСХОДСТВО.
20
Anchel
Дата отзыва: 11 августа 2023
Были в прошлом году в этом же отеле до ребрендинга, так что данный отзыв основан скорее на впечатлениях об изменениях.
Начнем об уборке: очень приятно и уютно находиться на территории отеля. Везде убрано, вокруг нет мусора, так же и в ресторанах и в лобби. Отдельно хочется отметить интерьер. Мебель в хорошем состоянии, выглядит стильно в купе с настенным дизайном. Лобби в целом вызывает восторг от изобилия зелени. В номерах убираются хорошо, могут сделать фигурки из полотенец и искусственных цветов. На качество стирки полотенец жалоб нет. Минибар бесплатный (как и сейф) и пополняется ежедневно.
Питание хорошее: есть и рыбные, и мясные дни, гриль бар, детское и диетическое меню. К этому претензий нет, вся еда свежая и вкусная, каждый может найти что-то по душе. Посуда также порадовала - она чистая.
Что очень сильно порадовало - так это анимация. По сравнению с прошлым годом, когда в отеле было только три аниматора, ориентированных на турчан, в этом году не заскучать. В течение дня проходит множество мероприятий, начиная с утренних тренировок и заканчивая стрельбой из лука. Не заскучать! Особую благодарность хочется выразить прекраснейшим дамам - Лоле и Эзги! Занятия в бассейне с ними заряжают на весь день!
Нужно питание уборка анимация так
Также радует качественный бесплатный интернет интернет на всей территории отеля, включая пляж, а также вкусные коктейли в баре!
В целом, отдых оставил только положительные эмоции, хочется вернуться еще!
20
Алена Л
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отдыхали в этом отеле в конце июля 2023 года. Сразу хочется сказать о том, что мы именно в этом отеле уже в 6 раз отдыхаем в разные годы и нам есть с чем сравнить достоинства и недостатки, хотя это тоже исключительно наше субъективное мнение. Летели из Нижнего Новгорода компанией Азур Эйр, вылетели вовремя,в 13.10, прилетели в аэропорт Анталии в 17.30, прошли паспортный контроль быстро, но вот выдачу багажа ожидали около часа и то, мы получили его практически сразу, как только он появился на транспортной ленте. До отеля у нас был индивидуальный трансферт, поэтому в номере мы уже оказались через час и в 20.00 часов спустились на ужин. Номер у нас был 1502. Оплачивали с видом на море - дали именно такой. Данный отель сейчас купила сеть MegaSaray, до него в прошлом году в аренду брала сеть Aska, а еще до этого отель был Grand Prestige. На сегодняшний день в отеле сделана небольшая реновация - из холла сделали "город-сад" - все очень красиво, зелено, приятно, заменили практически всю мебель, полностью изменили зону рецепшена и гетсов, на этажах поменяли ковролин - мягкий и чистый, ноги просто утопают в нем. При входе в отель снова появился приветственный столик (соки, воды, холодное шампанское, турецкий лукум), что очень приятно. Справа от рецепшен расположена зона гетсов, есть русскоговорящие девочки - Туркан, Анастасия и Саадат - очень стараются решить все ваши проблемы и вопросы, у них же можно записаться и в ресторан А-ля карт. Есть турецкий и рыбный, стоимость 15 евро с человека, проводят в баре на пляже. Раньше он располагался на крыше отеля, но к сезону его не успели сделать.
Что касается номера - в номере тоже небольшая реновация - покрасили стены, добавили вертикальное зеркало в комнату, а на его место повесили большой телевизор (российские каналы есть). Новые матрасы, подушки, постельное белье (белоснежное), есть тапочки, сейф, минибар (простая питьевая вода, минеральная вода, фанта, кола, пиво, соки. Также в номере есть чайно-кофейные принадлежности - чайник, вода (1,5 литра), кофе Нескафе, сухое молоко, турецкий чай, сахар, чашки. В ванной комнате никакой реновации не сделано - большое зеркало, душ, умывальник, фен (довольно неплохо работающий), мыло, гель для душа, шампунь, нитки, расческа, губка и ложка для обуви. Также есть кондиционер, охлаждал хорошо, греться выходили на балкон :)
Ресторан претерпел изменения: во-первых, открыли правую часть дополнительно и соответственно в ней сделан ремонт и закуплена мебель, расположили по-другому кухню и стало места гораздо больше, чем было во все предыдущие разы. Также можно кушать на свежем воздухе, но мы этого не делали, потому что на улице было очень жарко, а в ресторане кондиционер работает. Питание на 5 , реально очень вкусно и разнообразно готовят. Поскольку отель знает свои "косяки" в этом сезоне, поэтому старается за счет еды компенсироваться это.
Завтрак: яйца в любом виде - и в смятку, и в крутую, глазунья, омлет классический, омлет с различными ингредиентами, яйцо-пашот, беляши сами делают, булочки в масле жарят, вафли, блинчики, три вида каш (пшенная, гречневая, рисовая), картофель, грибы, помидоры запеченые, красная соленая рыбка, соки, овощи, зелень, сладостей много (очень много), мюсли, семечки очищенные, фрукты, кофе, чай, колбасы много различных видов, гренки, мед в сотах, каймак, сырыыыыыыыы.........Ну и конечно же выпечки тоже большой выбор и из слоенного теста в том числе (с сыром, творогом и т.п.).
Обед и ужин: мы всегда брали основное блюдо в гриль-баре. Там присутствует два-три вида рыбы (форель, сибас), котлетки, курица, люля-кебаб, овощи (перец, шампиньоны, картофель). В основном ресторане всегда есть два вида супов, блюда из говядины, курицы, баранины, индейки, салатов большой выбор, закусок разнообразных, делают гамбургеры, суши, раки, креветки, кальмары, мидии - все оооочень вкусное, в сырном чане стоит салат цезарь, также делают сами при тебе макаронные, сразу кладу в сырный кругляш и потом только к тебе в тарелку - получается вкусно!!!!
Из напитков есть все, что мы пили - вино красное, белое, розовое, шампанское, пиво, коктейль Пина-Колада и Мохито (делают в лобби-баре).
Также есть бар у верхнего бассейна, он сбоку, в котором можно перекусить во время между обедом и ужином.
Мы в бассейнах не купались, ходили только на море. Выходили из номера в 6.15, спускались и охранник практически вместе с нами выходил из ресторана и открывал калитку, которая ведет на море. Хотелось бы конечно чтобы она уже в 6.00 утра была открыта, как это было в прошлом году. Дорога от нашего номера до моря составляет 895 шагов, поэтому не верьте тем, которые говорят, что по 10-15 минут идут до моря. Причем мы шли обычным пляжным шагом. На пляже полностью реконструировали бар - и зону кухни, и зону столиков, все новое, сделали навес, добавили деревянный подиум и там тоже разместили столики, поставили лежаки (может кто лежа привык кушать:))) В этом баре тоже можно пообедать с 12.00 часов - итальянское меню и американские бургеры и картофель фри. Здесь тоже готовят вкусно, особенно паста и пицца с креветками. С 13.00 часов здесь открывают холодильник с мороженным (шарики накладывают в вафельные стаканчики) - фисташковое, карамельное, пломбир, шоколадное, дыня. Лежаков на пляже много, хватает всем, в любое время дня есть свободные. Единственный минус - стоят очень плотно друг к другу, из-за этого много синяков на ногах осталось и еще они не совсем удобные, пластиковые и в середине с обеих сторон у них ручки, поэтому ложиться и вставать с них трудно. Тенты натянули новые, по сравнению с прошлым годом, спасательная вышка вместе со спасателем остались прежними :))) вода чистая и спокойная, особенно на рассвете. После обеда обычно начинает штормить, плюс рядом центр водных развлечений, поэтому после 10.00 часов начинаются мотоциклы, катера, ватрушки, бананы, парашюты и т.п. и вода с волнами становится постоянно.
Территория отеля заметно похорошела, убрали часть зарослей, проредили кустарники, теперь территорию можно посмотреть всю. Почистили озерки, плавают два лебедя. В прошлом году еще павлины ходили, но в этом году тишина......видимо отдали в добрые руки.
К бару у нижнего бассейна добавили сцену, на которой каждый вечер, после ужина, поют - каждый день разная тематика, в какой-то вечер слушали (с балкона) какраоке даже - поют все, даже кому уши медведь оттоптал! заканчивается это действо в районе 23.00 часов и сильно не напрягает. Все же находятся на отдыхе. По поводу детских развлечений написать не могу - без необходимости, днем почти каждый день видели у нижнего бассейна ростовых кукол, развлекают детей.
Если есть кто сомневается - ехать в этот отель или нет - однозначно - рекомендую ехать!!!!! В этом сезоне это один из немногих отелей, где можно сказать "цена-качество" и он фантастических денег не стоит. В ноябре 2023 года его закрывают на полную реконструкцию, поэтому к следующему лету цены, наверное, будут уже гораздо выше. Так что рекомендую.
20
Sightsee29970601908
Дата отзыва: 06 августа 2023
Очень классный, компактный отель. Кухня разнообразная, вкусная, огромный выбор мясных, овощных блюд. Пляжная зона ухожена, не смотря, что это не первая линия, сервис на пляже ничем не уступает сервису на территории самого отеля!
16
Юлия Р
Дата отзыва: 05 августа 2023
Отдыхали в отеле с 26 июля по 5 августа ( 2 взрослых и ребенок). Отель нам очень понравился: разнообразное меню( есть диетическое меню, продукты на гриле, пару), интересная анимация, как в течении дня, так и вечером, достойный уровень обслуживания, ежедневная уборка в номерах, на территории всегда везде было убрано, Wi-Fi тоже практически везде работал без сбоев. Никаких очередей не было. Сама территория отеля не совсем большая, но пройтись есть где, также рядом расположен базар, можно использовать в качестве променада. На все обращения персонал реагировал ( в первый день просили подготовить дополнительное место для ребенка, оперативно все сделали). В период отпуска был день рождения, получили презент от отеля, что тоже очень приятно. Отель оправдал все наши ожидания. Спасибо всему персоналу, и Саадат, которые реагировали и пытались решить все наши вопросы. P.S. Единственное, что немного огорчило, это то, что я оставила наушники ( air pods) в номере в день выселения, которые никто не смог найти.
20
Владимир Н
Дата отзыва: 03 августа 2023
Хотелось бы выразить особую благодарность девушке Анастасии, профессионалу своего дела, которая не только может решить "Всё", но и просто поговорит и выслушает.
Мы поехали в отель Мегасарай на свой страх и риск, после прочтения отзывов. Но отель нас очень удивил. Доброжелательный персонал. В лобби баре самые вкусные коктейли, бармен Ефе, их мастерски готовит. Кухня просто сказка. Пляжная вечеринка, был дресс- код, все были в белом. В баре на пляже самые вкусные гамбургеры и пицца. Нам все понравилось рекомендуем.
20
Анна К
Дата отзыва: 02 августа 2023
Мы отдыхали 10 дней в отеле. В отеле из минусов только номера, но это не существенно, так как мы приехали наслаждаться морем и солнцем, а не сидеть в номере. Здесь потрясающая кухня, особое спасибо шефу Синану, Хакану, Юджелю. Вкусные коктейли. Обалденная кондитерская. А особую благодарность хочу выразить Анастасии( guest relation), которая всегда поможет в любых вопросах и сделает твой отдых незабываемым.
20
Мария В
Дата отзыва: 02 августа 2023
Добрый день. Отдыхали с мамой в середине июля.
Опишу не много территорию отеля. Отель находиться в заповедной зоне Манавгат. На территории отеля есть 2 бассейна и 1 детский бассейн с горками. Около бассейна есть бар. Каждый вечер различные мероприятия, а так же в течении дня различные мероприятия возле бассейна, для взрослых и так же для детей. На пляже все замечательно оборудовано: удобные лежаки, бар, кабинки для переодевания, душ. И просто замечательное обслуживание. Работники пляжа, очень внимательные и всегда готовы помочь. Питание в отеле очень хорошее. Есть все, что пожелаете. Вкусно. Разнообразные фрукты. В этом отеле есть все. Номера в отеле очень уютные, кровати удобные, много шкафчиков и тумбочек, чтобы разложить вещи. Так же есть все необходимые мелочи , включая тапочки, косметическо-туалетные средства очень достойного качества. Есть балкон, вечером можно посидеть и полюбоваться природой. Сигнал WiFi был хорошим, интернет бесплатный везде, даже на пляже не подводил.
В целом, отдых нам очень понравился, достойный отель, хорошее обслуживание, разнообразное питание.
20
Андрей Ж
Дата отзыва: 31 июля 2023
Побывали в этом отеле, все понравилось. Еда очень хорошая, разнообразная.Хороший персонал,особенно фитнес тренер Nazli. Очень внимательная девушка, занималась с нашим ребенком с удовольствием. На стойке Guest Relations девушка Анастасия всегда готовая помочь и ответить на все вопросы. Вообщем отель понравился, ждём реновацию номеров.
20
orlovam79
Дата отзыва: 30 июля 2023
Анимация выше всех похвал (Кундузай, Кристина, Денис, Лола), все шоу интересны, воскресная шоу программа очень колоритная, понравилась вечеринка на пляже, живая музыка по вечерам добавляла нужного настроя, пенная вечеринка - восторг!
20
Ирина💜
Дата отзыва: 29 июля 2023
Не верьте отзывам(ну кроме моего🤣)
Ехали в отель и с ужасом ждали, что отзывы за июнь и начало июля окажутся правдой.
Ни один не подтвердился!!!!
Отличный отель! 2 недели провели шикарно!
➕:
1. Приветливый персонал: начиная от ресепшн, заканчивая уборщицами. Официанты на территории отеля, на пляже- все приветливые и доброжелательные. Мы прилетели поздно и нас даже покормили с ребенком в 21:00, не смотря на то, что ужин закончился.
2. Еда. Это отдельная тема. Просто ШИКАРНЫЙ ВЫБОР: 10-15 видов колбас, сыров, делают сами макароны прям при вас, куча напитков, диетический стол, детский стол. Каждый день была разная тематика: то суши, то греческая еда. Такого не встречали ни в какой стране.
3. Уборка в номере- каждый день. Делали из полотенец разные фигурки- на радость ребенку. Давали дополнительные полотенца, меняли белье. Поставили доп.кровать для ребенка. Мини бар пополняли несколько раз в день: пиво, лимонады, детские молочные коктейли.
4. Кондиционер работал исправно. Ничего не текло и дуло👍наш номер был 1331.
5. Звукоизоляция хорошая. Слышали иногда, что происходит в лобби, и один раз была тусовка в соседнем отеле.
6. На территории и на пляже (❗️) везде вай фай. Без проблем работала прям на лежаке.
7. Анимация - 🔥. Ребята каждый день развлекали у бассейна и на пляже. Рекомендуем пляжный волейбол и аквааэробику! Особенно хочу отметить работу Лолы и Эзги -💃
8. Для детей КАЖДЫЙ ДЕНЬ развлекальная программа в амфитеатре. Есть детская «комната»- это домик с гигантской площадкой. Замечательные Полина и Кристина. Ребенок уходил оттуда с поделками постоянно.
9. На территории 2 бассейна, каждый вторник - pool party с пенной вечеринкой. Оч круто! Приезжают ребята, которые развлекают)
10. Пляж - чистый, вход в воду идеальный- Галька. Лежаки свои - бесплатные. Везде дорожки деревянные.
11. Еще раз про еду: кормят тут постоянно, мороженое - неограниченное количество (кто-то писал, что 1 рад можно брать) это не так!
12. Вода в бутылочках в доступе повсюду. Ничего покупать не нужно! Все коктейли бесплатные на территории и на пляже.
13. Экскурсии. Брали - экскурсию на пиратском корабле- от нашего туроператора. Такое себе. Колхозно и грязно.
Одним словом: если вы едете ОТДЫХАТЬ, а не ходить с тряпкой и моющими средствами по номеру и искать сколы на кроватях и ждать «подвоха», то вам точно понравится! Отель рекомендуем однозначно!
СПАСИБО КОМАНДЕ MEGASARAY ЗА РАБОТУ! Вы супер!
16
Yana A
Дата отзыва: 26 июля 2023
Нам отель понравился, неплохое питание. Номера обычные. Достаточно привлекательный и уютный холл. По вечерам играют пианисты и скрипачи. А сервис хочется выделить особым коментарием, потому как в этом плане все очень хорошо и обслуживание и персонал. В особенности хочу поблагодарить девушку из Guest relation Саадат из Азербайджана. Очень приветлива и дружелюбна. Всегда готова помочь. Внимательно слушает, очень оперативно реагирует на запрос и оперативно его решает. Отношение к гостям должное, что очень приятно и не может не радовать как часть сервиса данного отеля. Благодарим!
16
amore_club
Дата отзыва: 19 июля 2023
Отдыхали в конце июня - начало июля 2023 года. Отелем в целом остались довольны. Есть желание вернуться снова.
Кратко. Оценка отеля по 5 бальной шкале на наш взгляд:
1. Питание = 5 (Супер, разнообразное);
2. Море = 5 (Глубина через 3 метра. Чистое, без мусора. Народу мало, т.к. основная часть отдыхающих находилась в бассейне);
3. Территория = 5 (Не большая, все чисто. Можно выйти за территорию отеля, прогуляться по магазинам. Рядом есть озеро, где можно также погулять);
4. Пляж = 5 (Чистый, лежаков хватает, не надо с раннего утра бежать занимать. Заход в море - галька утром, вечером песок);
5. Номер = 4 (Косметический ремонт. Много косячков, но это для нас не важно);
6. Центральное здание = 4 (Проблемы с кондиционерами - текут, душно. Лифты - часто зависали), Бар лобби = 4 (По вечерам долго обслуживают. В целом все достойно);
7. Верхний бассейн = 5, Бар возле бассейна = 5;
8. Нижний бассейн = 3 (Много народу в бассейне, мутный и теплый, не охлаждал. Не справляется система очистки бассейна), Бар возле бассейна = 4 (Очереди за напитками ближе к вечеру, не критично);
9. Снек бар на пляже = 5 (Супер подача. Фрукты. Мороженое), Бар на пляже = 4 (Частенько к вечеру заканчивались напитки, лед);
10. Анимация = 5 (Детская и взрослая);
11. Ресторан А-ля карт = 4 ( Ужин в ресторанах располагался на пляже, снек бар, не как заявлено в концепции);
12. Обслуживание = 5 (Претензий нет);
13. Уборка номера/пополнение мини бара = 5 (Каждый день);
14. Полный отзыв с фото напишем позднее в нашем телеграмм канале, ссылка в профиле. Есть вопросы? Также можете задать в чате группы.
P.S. Выбирайте отель для отдыха, а не для того, чтобы искать минусы и недочеты!
20
Виктор Б
Дата отзыва: 18 июля 2023
Самый отличный отель в котором я бывал в Турции.Особено меня впячатлили девочки которые вели анимацию огромное им спасибо Кундызай,Лола,Алуа и Полина девчёнки вы класные. Анимация на высшем уровне.Впячатления остались не забываемые огромнре спасибо ребятам барменам,официантам Özkan,Betűl,Mustafa.Ребята всем привет вы класные!!!👋🤝😘
20
Юлия Т
Дата отзыва: 17 июля 2023
Отель нам очень понравился,не хотелось возвращаться домой. Кормят отлично,в номере убирают каждый день,огромная красивая территория,каждый день проводят вечернии шоу. Аниматоры хорошие ребята вежливые,воспитанные никогда не заставят скучать. Все было супер,советую посетить это место. Спасибо вам за прекрасный отдых...
16
Tatiana
Дата отзыва: 16 июля 2023
Начну с того, что прошлые отзывы до 2023 года не имеют никакого отношения к теперешнему отелю Мегасарай ресорт, конечно есть над чем еще работать отелю после прошлых хозяев, но правда очень стараются. Территория замечательная, зелено, чисто, уютно, были в самый сезон, народу много конечно, но место у бассейна всегда можно найти, не глядя на то, что вечно раскинутые полотенца на шезлонгах уже с раннего утра. Питание отличное, выбор всегда есть, мясо, рыба каждый день, разнообразие фруктов, сладкие арбузы, дыни, черешня и многое другое каждый день, выбор мороженого, в барах алкогольные напитки есть импортные ( не все марки конечно) и местные , ребята бармены молодцы! Чего не могу сказать про сервис в ресторане, официантов вроде как хватает, но ждать и спрашивать по несколько раз чтобы принесли напитки или ложки с вилками, это напрягает, ходили сами выпрашивали, со столов не убирают грязные тарелки, все так и стоит пока не уйдешь, воду приносят в бутылках пластиковых без стаканов, что портит вид, да и вообще сам ресторан, больше похож на столовую, стоит обратить внимание все таки, отель 5 звезд! Сам ресторан требует конечно капитального ремонта, как в принципе и само здание, уверена, что все изменится в кратчайшие сроки! Анимация, вечерние программы каждый день! В отеле очень много семей с детьми, если вы за спокойный тихий отдых, то вам точно не сюда. Пляж очень хороший,чисто, мест полно, бар на пляже имеется, всегда можно перекусить , голодным не останешься. Хотелось бы , чтобы до пляжа курировал шатл, т к в жару идти с маленькими детьми не очень веселое занятие. Номера конечно обновили малость после прошлых хозяев, но все равно требуют ремонта, уборка каждый день,бар пополняют каждый день, кола, фанта, соки, пиво, наш номер был 1602, 6 этаж, скромно , ничего лишнего, вид из номера замечательный, но вот лифты особый случай)))) ждать приходилось подолгу, очень медленные.Порекомендовала бы этот отель? Да. Верю, что обязательно все измениться в самые кратчайшие сроки, знаю этот отель до смены руководства, в каком он был ужасном состоянии и в каком сейчас! Удачи вам и процветания, Мегасарай!
20
Catherine K
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отлично отдохнули! Нам очень понравилось! Очень весело, супер анимация! Отличная вечерняя вечеринка, дневные активити огонь: пенная пати, авквабайки, акваджам на батутах, стрельба из лука, водное поло. Полный отрыв. Девочки из анимации супер: Алуа и Кундызай, а также Джони. А еще безумно вкусная еда, гастрономический оргазм и супер алкоголь. Если будет такая же цена в следующем году, то мы обязательно вернемся 🫶❤️ Вайфай на всей тер-рии
20
Вероника У
Дата отзыва: 14 июля 2023
Анимация на высшем уровне, водное поло, пляжный волейбол, дартс, стрельба из лука все круто организованно, аниматоры лучшие Лола, Полина, Кристина, Кундузай, все умнички и приятные в общении. Дети в восторге от поделок в мини клубе. Всем огромное спасибо!!
20
ляйсан
Дата отзыва: 12 июля 2023
Замечательный отель. Ездили с бабушкой и ребенком 5 лет. Супер детский клуб. Работает без перерывов. Дети целый день чем то заняты. А вечерние шоу для детей после дискотеки просто супер. И куклы Лол , и щенячий патруль , а какой был фокусник. Сын в восторге. Шведский стол выше всех похвал. Все очень вкусно , красиво и аппетитно. А бар на пляже еще лучше 🫶 Номерной фонд хоть и уставший , но чистенький. Мини бар каждый день полный. Полотенца и белье меняют. Чайная станция в каждой комнате. Лобби стоит отметить отдельно. Очень красивый , приветливый. Огромное спасибо гест релейшен Саадат. Очень отзывчивая и приятная. Сюда стоит вернуться.
20
Snowangel82
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отдыхали с семьей с 30 июня по 11 июля . Двое взрослых и двое детей . Оператор Coral Travel. Наш отдых прошел отлично !!!, отель полностью нас удовлетворил . Все в восторге от питания , отличный пляж , заход в море песок . Территория отеля хоть и небольшая, но есть мини гольф , детская площадка , детский клуб , спорт развлечения . Вечером в амфитеатре шоу , после либо караоке , либо выступления музыкальных групп , пару раз попадали на ретро пати , гавайскую вечеринку . Номер у нас был с террасой на 5 этаже . Огромный двухкомнатный , все исправно работало . Мини бар пополняли каждый день , убирались тоже . Очень красивое лобби в отеле , как будто в тропиках находишься , хорошие бары , пробовали коктейли, больше всего понравился Hugo . Ресторан снэк на пляже все отметили , очень вкусная пицца , бургеры , цезарь .
Хотелось бы чтобы анимация была на пляже , также аква-аэробика и музыка и чтобы приветствовали отдыхающих по утрам )))
20
Николь
Дата отзыва: 10 июля 2023
Пожалуй, самый вкусный отель из всех турецких, в которых я была. На сколько мне известно, отель был построен давно, но буквально год назад был проведён капитальный ремонт.
И это чувствуется. Очень красивый дизайн, не шаблонное оформление холла. Да и к номерам претензий особо никаких нет.
Пляж исключительно хороший. Песочный берег с небольшой зоной гальки при самом входе. Бесплатные лежаки и полотенце. Вай-фай есть, как в номерах, так и в лоби и около самого моря.
На самый большой респект повару. Очень вкусно и очень красиво все оформлено. От десертов было не оторвать глаз, и даже жалко было их есть! При этом сладости были воистину вкусные. Даже шоколад был шоколадным!!!
12
Olga N
Дата отзыва: 09 июля 2023
Начну сразу с минусов:
недоброжелательный персонал на ресепшен и в барах, с первых минут повели себя очень негостеприимно, что испортило впечатление на весь отдых.
номера в ужасном отвратительном состоянии: гудящий как самолёт и неработающий кондиционер, при входе на пол капала вода с кондиционера - все время отдыха подстилали полотенца, в душевой не уходила вода, неисправный сейф и холодильник, горячая вода в душе идет только, если вы поднимаете лейку на определённый уровень;
в отеле расставлены ведра и расстелен ковролин: с потолка бежит вода,
си вью с третьего этажа это одно название;
мутные бассейны и совсем небольшие для такого количества людей;
приоритет всегда туркам - обслужат вне очереди, заселят раньше, все лучшее и тд. (См. п. 1);
еда быстро надоедает, блюда часто недоделаны: борщ недоварен, язык сырой и тд. Много блюд с рисом: рис там, сям. Всюду рис.
Плюсы:
-зеленая территория,
-много фруктов,
-отличный пляж, много лежаков, битва ведется только за первые ряды; -патисеррия с вкусным кофе.
8
Юлия Т
Дата отзыва: 08 июля 2023
Это четверка с очень грубым персоналом! Конечно, не весь персонал такой, но достаточно одного, чтобы испортить впечатление и опрокинуть рейтинг отеля! Есть такой «босс» в пляжном ресторане-фудкорте, пухлый мужчина средних лет в очках, который позволяет себе грубить отдыхающим! Заболел ребенок, нужно было в номер взять еду из этого фудкорта, которую мне уже принесли на стол, и этот дядя с пеной у рта мне начал твердить: «Ноу»!!! Пока я ему не сказала, что гид нам сообщил о том, что в этом отеле никаких ланчбоксов при отъезде не готовят и поэтому еду мы можем сами брать в любом ресторане, что называется, позаботься о себе сам! Тоже, кстати , это большой минус. И тут такое «Ноу»! После моих слов о гиде, этот тип попыхтел и кинул с пренебрежением упаковочную бумагу на стол… типо бери, упаковывай и подавись! Мерзкое ощущение и осадок от ТАКОГО обслуживающего персонала, никакого гостеприимства и добродушия и в помине нет👎
А вот официанты в кондитерской, напротив, очень радушные и вежливые ребята👍
Ещё нашему ребенку понравился детский клуб, хотя по факту он никакой)) но девочки там умницы (Полина, Кристина и др.) и своей добротой и заботой подкупили ребенка,👍 он не хотел от туда уходить!😁
Большой минус всего этого отеля и главного ресторана в частности в том, что очень грязно, ну нельзя так, раз декларируете себя пятеркой!) Столы, меня это просто удивило, вообще не моются и не обрабатываются антисептиком, смахнули крошки старыми салфетками и на заляпанный стол стелют чистые салфетки и кладут приборы, шок- это мало сказано, вообще невозможно найти чистый стол, пока я не сказала «помойте мне стол!» , только после этого принесли тряпку и чистящее средство. Но потом всё равно тоже самое, как столы не мылись, так они и не моются! Добавлю к этому ещё поразивший меня факт - мухи летают над едой и приземляются везде, где не лень)) поэтому брать еду, на которой перед этим посидела муха, да не одна - так себе🫤 За этим безобразием никто не следит, до этого нет никому дела! Там, где на обед и ужин готовят гриль и где всё это подаётся, т. е. на улице, мухи просто облепили всю еду, я лично на картофеле -пюре насчитала 6! штук, когда подошла к столу🤦♀️
Уважаемые повара и официанты, Вы ведь готовите людям, а не скотине, ну разве можно до такой степени проявлять неуважение к гостям?! Честно говоря, во скольких отелях были, даже опускаю сейчас топовые, такое вижу в первый раз!🪰🪰🪰😱
Ещё удивило отсутствие санитайзеров или антисептиков. Вообще нигде нет, это как такое возможно, тем более после недавней истории с известным вирусом?!
Пляж…очень очень грязный, кругом окурки.
Номер, что называется, без комментариев, антисанитария сплошная. Брезгливо было смотреть на заляпанную спинку кровати , пришлось самой отмывать, благо взяла с собой губку и чистящий порошок) Шторы в пятнах, об них, видимо, руки вытирали до нас, дверь вся заляпана жирными руками, жуть! Про пыль вообще нет смысла писать, и так понятно, что ее здесь не вытирают в принципе🤦♀️ Единственное - чистое постельное белье и полотенца, это плюс, хотя это само собой разумеющееся!)Сам отель древний, в некоторых местах капает с потолка, подстилают коврики и тазики), лифты работают с перебоями, их вообще не дождешься, поэтому выгоднее селиться пониже) люди и с чемоданами по лестнице передвигаются из-за чудо лифтов!)) В общем впечатление об отеле плохое. Однозначно не советую, лучше переплатить, но слетать в реальную пятерку, а не номинальную вот с такими дикостями🙅♀️👎
16
Юлия В
Дата отзыва: 05 июля 2023
Находимся сейчас в отеле. Перед отъездом начитались негативных отзывов и ехали с опасением что все будет плохо. На месте были приятно удивлены. Все горки работают.Персонал приветливый, отзывчивый, много русскоговорящих . Еда вкусная и разнообразная. При чем , не просто разнообразная , а оочнь разнообразная. Все пополняется. Клубника, черешня , мороженое, всего полно. Не нашла Аля-карт ресторан. Территория большая, зелёная, ухоженная . Строительных и ремонтных работ не ведется. Разнообразная и интересная анимация, много приглашенных развлечений. Например, пенная вечеринка или джампинг ..
Из минусов:
Заехали в 22:40 , поздний ужин только с 24:00, кто летит Азуравиа меня поймут … 4,5 часа полет без питания дорога и оформление… в итоге 6-7 часов без еды ,с детьми тяжело , ждать ещё чтобы покушать -жесть(((
Номер. 1)К номеру у меня больше всего нареканий . Вода идет с плохим напором, особенно перед ужином, когда все принимают душ. Фен очень маленький, слабенький , если Вы обладательница шикарных волос это не Ваш отель . Помыть голову и просушить волосы будет каждодневным мучением. 2)В номере есть одеяла , но нет к ним пододеяльника, мы их использовали почему убираясь не надеть на них пододеяльник ? Попробую попросить… но, пока не пересекались…
3) Освещения в номере нет. Ну , два светильника рядом с кроватью разве ночником в детской назвать можно. Читать под такое не возможно. Есть свет в коридоре и на балконе.
В целом, минусы для меня не критичны. Просто , надеюсь, отзывы мониторят и устранят.
Отель в целом понравился, буду рекомендовать друзьям . Нам и друзьям отдых понравился, спасибо команде за их работу и отношение .
20
Юлия
Дата отзыва: 05 июля 2023
Нам все понравилось! Спасибо за оправданные надежды! Т.к. покупали путевку в отель, который откроется у новых владельцев, было легкое беспокойство: а откроются? А понравится ли?.. Все отлично! Персонал и сервис ооочень стараются! Респект! Пляж - отлично! Питание - отлично, вкусно, разнообразно! Фрукты на любой вкус. А какой кондитерский цех! Шедевры! Большая территория, анимация, развлечения - зажигательно. Отдельная благодарность от мужа - за борщ)))
4
Voyager44891960613
Дата отзыва: 04 июля 2023
Дорогие друзья, коротко поделюсь впечатлениями. Чисто, красиво, но есть одно но, нас русских здесь мягко говоря считают за второй сорт. Подошли на лобби за снеками для ребенка, обслуживают русских по остаточному принципу, европейцы, турки обслуживаются первыми, а нас просто игнорируют. На мой вопрос: это нормально, что нас не обслуваете, официант отвечает- Нормально.
Спасибо, какой-то турок вступился за нас, что говорил не понятно, но нас сразу обслужили.
Не рекомендую сюда ехать, видимо политика здесь важнее гостей.
20
Maria D
Дата отзыва: 03 июля 2023
Отдыхали в Мегасарай с 25/06 по 04/07.
Отдых вышел очень душевным и приятным. Из плюсов - отличная еда, теплое море, спокойствие и размеренность, неплохие вечерние шоу. Бассейн под соснами - как отдельный дзен.
Снэк на пляже по меню - итальянская кухня, пицца, паста, выше всех похвал!
Очень понравилась работа аниматоров, особенно Лола и Байс - девчонки привет от Маши и Сони!!
Понравилось оперативность работы guest relations, Анастасия, Туркан (если правильно пишу) - быстро решали возникающие вопросы.
В отеле есть два классных бармена, которые делают вкусные коктейли - Efe и Ahmet. Большое им спасибо.
Из минусов - ожидали, что в отеле будет именно реновация, но по факту косметический ремонт. Основная проблема - плохая работа старой системы кондиционирования.
Я не могу подтвердить отзывы ниже про грязную посуду и неухоженную территорию - в наш приезд такого не было или же мы не ищем недостатки, а наслаждаемся отдыхом.
Еще не понравилась организация вечерней программы в части живой музыки, команды неплохие, есть с серьезной аппаратурой, но у всех одинаковый репертуар из европейских хитов 80х годов, музыка для пенсионеров.
Было весело на Курбан Байрам, когда играли турецкую музыку и все танцевали и отдыхали.
12
Татьяна М
Дата отзыва: 02 июля 2023
Отзыв
Начнем с минусов.
Номер:
- Душ, там никого ремонта не происходило, со сливом беда, в самой душевой нет никакого порожка и из-за этого вода стоит во всей туалетной комнате.
- Мы заселялись с ребенком 5 лет, в номере была только 2-х спальная кровать и уголок( деревянная конструкция оббитая тканью, без какого либо поролона). Спать ребенку конечно там не возможно. Мы попросили матрас, сказали что нет, но нам принесли манеж для малышей в ужасном состоянии, грузный, полусломанный. На ресепшене сказали помочь больше ни чем не можем.
- Кондиционер течет, шумит.
Ресторан:
- грязная посуда
- Нет салфеток на столах
- Вечные поиски приборов
- Отвратительный туалет, уборка там не происходила, невозможно зайти, вода, грязь, туалетная бумага просто валяется в луже на полу.
- На наш приезд небыло ресторанов Аля карт
Территория отеля:
- дорожки в плачевном состоянии
- Освещения практически нет, идя после представления подсвечиваешь фонариком с телефона
- Очень много Комаров, муравьев.
Пляж
- старые, сломанные шезлонги
- По началу шезлонгов вообще очень мало было, потом вроде привезли, но такое ощущение что списанные с какого-то отеля.
- По началу не было навесов в фут зоне.
Бассеин:
- маленькие, с очень маленьким количеством шезлонгов, все всегда заняты.
- Горки очень уставшие
- Детские горки без зонтика, хотя каркас есть, просто не натянут сам тент.
- Очень сильно воняло канализацией у горок.
Лобби/спа
- В лобби очень душно
- Спа это одно название, нет бассейна, нет раздевалки, а душ это нечто.
- Алкоголь на UAl местная сивуха. ВСЕ
Плюсы:
- В главном ресторане хорошая еда, разнообразная, голодными точно не остаться.
- Великолепная еда на пляже, очень чистый туалет, вот тут прям умнички, на удивление чистота и сервис на пляже на порядок лучше главного ресторана.
- Большая зеленая территория
- На территории живут черепахи, ежи, утки и павлины, правда павлинов редко выпускали из вольера.
- Хорошая шоу программа, прям очень достойная.
- Хороший детский клуб, девочки старались завлечь детей, делали всякие программы, по вечерам дискотека, молодцы.
- Анимация на пляже и у бассейна тоже хорошая, девочки молодцы.
- бар в Лобби, тут наливали лучшие коктейли которые возможны.
4
Татьяна Щ
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отправляясь в отпуск , мой агент сказала, что это отель сети megasaray, шикарная сеть, хороший отель в Белеке, в отеле произвед ремонт и тд
Я доплатила за номер с видом на море
11 дней
Отдавала с мамой и дочкой 11 лет
Номер дали двухместный , 2 маленькие кровати , номер похож на спичечный коробок , донесли кровать ребёнку , ходить стало негде вообще
Отель 1993 года постройки , с того времени ничего не изменилось , все у ужасном состоянии , сесть и заплакать
Еда - да, на убой
Если любите хотя бы минимальный комфорт , если вас удивят расставленные ведра по отелю ( везде течет с потолка ) , если вас смутят грязные тарелки и старые полотенца , тогда вам делать там нечего
Больше никогда и ни за что не поеду туда и рекомендовать не буду
16
Ольга Т
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отдыхали семьей муж , я и сын 4 года . Вообщем отдых прошёл очень хорошо! Начну с неприятных моментов : приехали в отель около 22 часов, нас встретили , предоставил номер. Так как дорога была длинной ребенок проголодался , а ужин уже закончился ( видимо в отеле нет поздего ужина) ,попросили чем-нибудь покормить ребёнка , персонал пошёл на встречу и принесли чтото белое, жидкое , типо суп , но ребенок это есть не стал , вообщем пошёл спать голодный, благо сок в мине баре спас ситуацию.
Далее мы попростли сразу горшок для ребёнка , его пообещали , обещали два дня, но мы его так и не дождались !!! Муж уже психанул и заказал горшок в соседнем магазине за 15$!
На третий день мы обнаружили русскоговорящую девушку Настю 🤗,которая решает проблемы , но горшок уже был куплен, попросили подставку , которую тутже принесли в номер.
Дальше из неприятных моментов , это когда на второй день нашего прибывания, в отель заселяются детские спортивные команды 🤯 и мы оказались в детском лагере! Руководство отеля могло бы хотя бы выделить им отдельно крыло отеля , этаж и зал для еды, потому что это дети и поведение соответствующее , шум , гам , ор , особенно по ночам, это мешало! Их было много и они были везде ! Благо , основная масса уехала через 5 дней и у нас быда возможность выдохнуть ! Не довольных по этому поводу было много.
Сам отель оставил положительные впечатления , номера не люкс конечно , но вполне приемлемо. Заселили нас с видом на озеро , солнце было только утром , поэтому в номере было не жарко , да и кондиционер работал. Убирали каждый день , мини бар пополняли. Очень удобный матрас и шикарные подушки !
Лоби отеля очень приятное , цветы , зелень , уютные диваны и кресла .
Минус - это всего 4 лифта , которые периодический ломались, да и с толпой детей иногда просто невозможно было в него попасть.
Территория отеля понравилась , зелень , бассейны , прудики с гусями )). Анимация и персонал все очень приветливые , это большой плюс! Ребенок полюбил детский клуб и с утра просился туда. Хорошая яркая и разнообразная горка , очень понравилась в клубе русскоговорящая аниматор Кристина . Сын очень расстроился , когда уеэжали ,т.к. там у него появились друзья .
Море и пляж : по факту то конечно не первая линия , а вторая -третья , но впринципе идти минуты 4, с ребенком побольше )). Сам пляж просторный , лежаков хватало, единственное что вход в море - галька и очень болели ступни )), но ребенок оценил камушки , он вообще любитель камней).
Есть кафе на пляже , с напитками , фруктами , мороженным и свое обеденное меню.
Ну теперь о еде - еды много разнообразной : фрукты , мясо , рыба ( отдельный гриль бар). Единственное что каши с молоком , там больше молока чем крупы , и макароны которыми хоть как-то пытались накормить ребенка, были не вкусные и переварены. Вообще ребенка трудно было накормить в жару , но фрукты выручали , их было много . Конечно я не любитель таакого колличества еды , т.к сложно удержаться и не пробовать еще этого и вот этого , в итоге первые три дня ощущаешь себя тюленем 😝. Но для любителей пож....., самое то !
Вообщем отпуск удался!
Отдельное спасибо русскоязычному представителю отеля Насте за оказанное внимание и отзывчивость !! От сына Артёма ей большой привет и аниматору Кристине !🤗
12
Мирослав
Дата отзыва: 29 июня 2023
Повелись на сетку Мегасарай, реновация и ремнот и т д... Но как оказалось ремонт будет к лету 2024))) и на УЛЬТРА АЛ) ремонта нет, кондиционеры работают ели ели, два режима "вой на весь отель" и "выкл", тякут прям в номер, в лобби такой душняк...) кровати б/ушные, доработаны на саморезы) надежда была на ультра ал) но и тут волшебство не произошло, как оказалось у отеля есть свой режим) ЭКСТРА УЛЬТРА АЛ) три дня пили местную сивуху, на 4 день привезли на тележечке под охраной нормальный алкоголь, но увы это экстра ультра ал) либо за деньги, но ценников нет, бармены сами от балды говорят цену то одна то другая... сами не отпеределились, вроде даже привык к сивухе, но после слов бармена " как вы пьете это г*вно, мы поникли" если бы не дюти фри наверно бы плакали))) шезлонги старые от прерыдущего отеля, навесы старые, уже ржаветь начало... пытаются прям во время твоего отдыха чтото достроить... видать открылись чтобы отзывов плохих собрать...
20
елена
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отдыхали с подругой и ребенком 11 лет в начале июня 2023 г. Отель красивый, яркие цвета! Территория не очень большая, но ухоженная, есть недочеты, но стараются исправить. Питание шикарное, разнообразное, можно найти все от брокколи до макарон разных сортов, десерты это просто шедевр!!!! Есть мясо, курица, рыба на гриле- очень вкусно! Питание на отлично!!! Повара стараться, большое спасибо! Номера на оценку 4, косметический ремонт сделан, однако есть неисправная сантехника. В номерах уборки нет вообще! За все 11 дней ни разу не убирались, каждый день уборки и не надо, но хотя бы раз в неделю. Ресепшен красивый, уютный! На ресепшен персонал доброжелательный, всегда готов помочь. По поводу команды аниматоров, слабовата, их не слышно, не видно было, спрашиваешь, какая сегодня программа, незнают! По поводу вечерней программы, не удачное расположение сцены, прямо перед окнами номеров, акустика просто ужас, музыка оооочень громко играет и до часу ночи- это минус, хочется спать в тишине! Или программу развлекательную переносить на более удаленное расстояние от номеров или продолжительность программы до 12 часов, реально устаешь от шума!
В целом отель нам понравился!!! Хочется вернуться! Спасибо! Рекомендую!
16
Ольга М
Дата отзыва: 13 июня 2023
Была с 10 летним ребенком в данном отеле , много плюсов : разнообразное , вкусное питание (фрукты, кондитерская, каждый день мясо рыба гриль , много видов сыров , для ребенка нагетсы, картошка фри, соки , йогурты и многое другое) . Понравилось обслуживание , персонал видно что старается , особенно ребята во время завтраков, обедов и ужина, пытаются быстро убрать грязную посуду, принести напитки , все доброжелательные , в баре есть те кто умеет делать вкусные коктейли , есть те кто не умеет совсем . Уборка номера каждый день, удобные кровати и подушки , пополнение мини бара , красивый вид с балкона , несколько бассейнов , близко к морю
Минуса я для себя увидела только три :
1. Постоянно занимают отдыхающие лежаки полотенцами , а самих нет по пол дня возле бассейна , хотя места заняты, сообщила руководству , никаких мер не приняли . Один раз пришлось принести стул с бара чтоб положить вещи , хотя куча лежаков было свободно , но с полотенцами , значит типа занято . Неприятный момент , не для 5 звезд
2. Постоянно приходилось искать салфетки на завтраке обеде и ужине , вытирать руки было нечем
3. В отеле есть магазин с шубами , где постоянно мужчина с него предлагал поехать на шоппинг , я ему сказала раз что цель моего приезда только отдых , которой раз сказала , третий , очень приставучий , приводилось обходить стороной его постоянно . Руководители отеля , объясните человеку что это раздражает , если я захочу то сама подойду, зачем навязывать каждый день
В остальном все не плохо , отель оценю на хорошую четверку .
20
Александр Х
Дата отзыва: 07 июня 2023
Мы заехали в конце мая. Отель ухоженный заселение прошло быстро. Еда много ресторанов достаточно. Еда разнообразно
. Всем хотелось поблагодарить. Модно есть около бассейна на пляже. Сервис высшем уровне. В номере есть бесплатный бар в котором напитки пива вода молочный коктйл. И сейф бесплатно. Вифи очень хорошое качаство
20
Zamira O
Дата отзыва: 07 июня 2023
Если описать наш отдых одним словом -Восторг! Отель супер! Персонал приветлив и старается помочь во всём. На рецепшене очень внимательны. О номере: превосходно! Кровати удобные, уборка постоянно и т.д. Еда: изобилие выбора. На любой вкус.Официанты милые все. Мясо, рыба, выпечка - всё на высшем уровне. Сладкий стол нет слов описать!Обязательно вернемся и привезем своих друзей. Спасибо всем, кто сделал наш отдых незабываемым!
20
Светлана К
Дата отзыва: 06 июня 2023
Спасибо всему персоналу отеля Мегасарай за оказанное гостеприимство! Нам очень понравилось, приедем обязательно снова, осенью! В ресторане огромный выбор блюд, уж не знаю что ещё нужно тем, кто пишет, что мало и пропадает… Мы были во многих отелях и есть с чем сравнивать. Очень высокий уровень, за эту стоимость путевки. Очень вкусно. Кондитерская с десертами заслуживает особого внимания. Широкий выбор тортиков,конфет не оставит никого равнодушным. До моря идти 5 мин через озеро. Пляж песок и мелкая галька, вода чистейшая. Отель преображается ,очень понравилось отношение персонала, все стараются,соотношение цена качество, отличные! Надо же понимать отель возрождается и на наших глазах, закладывали газон, облагораживали пляж , но это нисколько не мешало, если понимать, что это будет. Стоимость отеля почти в два раза дешевле чем мегасарай в белеке. Если хотите идеального отдыха, платите друзья!
Мы были готовы к тому что отель в стадии реновации и когда приехали нас поразила чистота и необыкновенно доброжелательная атмосфера, чистейший пляж, очень вкусное и достойное питание, вкусные коктейли ( особенно в лобби), живая музыка.
Мы в восторге от сети мегасарай и будем возвращаться снова и снова!🫶
8
Евгений Ш
Дата отзыва: 06 июня 2023
Несколько дней как вернулись из отеля. Впечатления двоякие. Сначала о плюсах, их, к сожалению, меньше и с увеличение гостей в отеле стремятся к нулю: по прибытии очень разнообразно и вкусно кормили, было практически индивидуальное обслуживание в ресторане (опять же, отель только неделю как открылся и загрузка на 1/3), классные порционные блюда, отличный снек и огромный выбор кондитерских изделий, приятный отреставрированный холл, вполне приятная дорога до моря, минуты 3 прогулочным шагом, аниматоры стараются развлекать посетителей. Из плюсов вроде все, теперь к минусам: территория не подготовлена - грязь с дорожек распространяется по всему отелю, а главное попадает в бассейн, что очень небезопасно!, кондиционеры очень неприятно пахнут сыростью, а главное практически не работают, как отель будет справляться в сезон для меня загадка, это один из наиболее весомых минусов отеля! С началом сезона и ежедневным прибавлением гостей в отель обслуживание и половина блюд как из ресторана, так и из кондитерской просто пропали (возможно к открытию они в наличии, но далее не пополняют совсем), номера - отель позиционировался как полностью после реновации, но по факту в номерах подкрасили, частично что-то заменили и на этом все, это совсем не реновация, на верхних этажах в настоящий момент идет ремонт, может там будет посвежее.
Очень рассчитываю, что администрация сети отелей Megasaray обратит на это внимание, Ваш новый отель в Сиде совершенно пока, к сожалению, не соответствует стандарту сети MegaSaray. Очень надеюсь на Ваш дальнейший контроль, иначе статус быстро распространится на всю сеть отелей. С наилучшими пожеланиями исправить ситуацию в максимально короткие сроки!
8
Ольга К
Дата отзыва: 06 июня 2023
Очень хочется верить, что руководство отеля читает отзывы и предпримет какие-то меры! Иначе репутацию сараев ждёт полное фиаско! Так же как и в предыдущих отзывах повелись на «реновацию»… и очень об этом сожалеем!!!!! Кондиционеры с той войны, толку от которых ноль! Это ещё не было жары, в 30 можно задохнуться будет в номерах. С увеличением количества туристов количество и качество еды явно изменилось не в лучшую сторону! Хотя вначале это было преимуществом, которое позволяло закрыть глаза на остальные косяки. Неухоженный территория, древние лежаки, телевизоры, холодильники…В общем, больше ни ногой и никому не порекомендую. Про детскую анимацию ничего не могу сказать, не было необходимости. Но развлечения для взрослых слабовато. Отпуск=разочарование
8
Евгений Ш
Дата отзыва: 06 июня 2023
Несколько дней как вернулись из отеля. Впечатления двоякие. Сначала о плюсах, их, к сожалению, меньше и с увеличение гостей в отеле стремятся к нулю: по прибытии очень разнообразно и вкусно кормили, было практически индивидуальное обслуживание в ресторане (опять же, отель только неделю как открылся и загрузка на 1/3), классные порционные блюда, отличный снек и огромный выбор кондитерских изделий, приятный отреставрированный холл, вполне приятная дорога до моря, минуты 3 прогулочным шагом, аниматоры стараются развлекать посетителей. Из плюсов вроде все, теперь к минусам: территория не подготовлена - грязь с дорожек распространяется по всему отелю, а главное попадает в бассейн, что очень небезопасно!, кондиционеры очень неприятно пахнут сыростью, а главное практически не работают, как отель будет справляться в сезон для меня загадка, это один из наиболее весомых минусов отеля! С началом сезона и ежедневным прибавлением гостей в отель обслуживание и половина блюд как из ресторана, так и из кондитерской просто пропали (возможно к открытию они в наличии, но далее не пополняют совсем), номера - отель позиционировался как полностью после реновации, но по факту в номерах подкрасили, частично что-то заменили и на этом все, это совсем не реновация, на верхних этажах в настоящий момент идет ремонт, может там будет посвежее.
Очень рассчитываю, что администрация сети отелей Megasaray обратит на это внимание, Ваш новый отель в Сиде совершенно пока, к сожалению, не соответствует стандарту сети MegaSaray. Очень надеюсь на Ваш дальнейший контроль, иначе статус быстро распространится на всю сеть отелей. С наилучшими пожеланиями исправить ситуацию в максимально короткие сроки!
12
Наталия Г
Дата отзыва: 06 июня 2023
Прекрасное расположение отеля,чистое море, свежий воздух, неплохое питание и сервис. Омрачили отдых недоделанный ремонт на территории отеля и кондиционеры, которые вообще не охлаждают,даже в конце мая
4
Татьяна М
Дата отзыва: 06 июня 2023
Добрый день!
Брали тур в данный отель 2 2, прикупила известная сеть отеля и обозначенная везде на рендерах реновация , сумма заплаченная не маленькая. Что получили по факту, красивое лобби и вкусная разнообразная еда пока было мало отдыхающих, сейчас все по минимуму, многое вкусное заканчивается за 5 минут, новое не выносят, в кондитерской стало тоже скудно, чем ранее, айраны везде к обеду заканчиваются, говорят будет завтра, на этом к сожалению все. В номерах мини косметический ремонт, мебель старая, холодильник в номере древний и еле работает, ковролин старый, напольное покрытие древнейшая плитка, в номере всего две розетки. Самое ужасное это проблемы с системой кондиционирования ( было много плохих отзывов на эту тему, когда отель был Аской), видимо новое руководство посчитало не нужным исправлять древнюю систему кондиционирования, в номерах духота, в лобби в ресторане духота (это при не очень еще хорошей погоде, чем будет теплее будет невыносимо запах плесени). Очень надеемся, что отель предпримет какие-то действия и постарается исправить в ближайшее время, этот важный недостаток. С увеличением потока отдыхающих отель не справляется с нагрузкой совсем. Были красивые рендеры по детскому клубу, ни какой реновации там не было вообще, маленькое помещение, особо игрушек нет, а так же нет даже детского туалета в детском клубе. Пляж не до пляж - в стройке и грязный, детской площадки так и нет до сих пор на пляже. Территория в целом не ухоженная, страшные газоны, что-то роют пытаются делать и грязь разносится по территории и в бассейн. Водные горки не заменили, одна так и не работает из трех. Создается впечатление, что в этот сезон решили не вкладываться , а просто заработать в сезон установив космос стоимость за тур используя свое известное имя сети. Невзначай слышали, что полная реновация якобы будет в следующем сезоне. Вопрос зачем обманывать людей и устанавливать стоимость как за новый отель, продавайте туры по стоимости Аски. Одно разочарование, ехали с детьми, комфортна и сервиса не получили. Еще раз отмечу, что питание действительно было хорошее , когда было меньше отдыхающих (сейчас с питанием разочарование), импортных напитков почти нет на ультра. Спа отдельная история там вообще ничего не обновлялось, хамам старый с известковым налетом, сауна такая же. Пока не могу рекомендовать данный отель как известный мегасарай в Белеке к сожалению, обычная и именно эконом эконом 5ка на данном этапе если не 3ка вообще, не соответствующая цена, качеству и сервису совершенно.
8
Tanya I
Дата отзыва: 06 июня 2023
Понадеялись на имя...
зря!
с увеличением кол-ва отдыхающих - все очень грустно стало: и сервис, и питание!
У нас номер на втором этаже. По ощущениям кондей не работает от слова совсем.
В Лобби и ресторане нереальная духота!!
на завтраке был треш в 9 утра. Не было даже чая в чайниках (турецкий), посуды не хватает. Много народу стало, и все, пришёл конец их хорошему обслуживанию. Часть блюд исчезла (в кондитерской это макаруны, конфеты, некоторые пирожное), в ресторане стало больше х/б, где тостер стоит не было даже хлеба для тостов (второй день). Вобщем количество народа сделали свое дело. Айран к обеду на пляже тоже заканчивается.
Вайфая на пляже вчера после обеда не было и сегодня нет!
номера НЕ после ремонта - мебель старая и техника старые (от аски)
12
Татьяна М
Дата отзыва: 06 июня 2023
Добрый день!
Брали тур в данный отель 2 2, прикупила известная сеть отеля и обозначенная везде на рендерах реновация , сумма заплаченная не маленькая. Что получили по факту, красивое лобби и вкусная разнообразная еда, на этом к сожалению все. В номерах мини косметический ремонт, мебель старая, холодильник в номере древний и еле работает, ковролин старый, напольное покрытие древнейшая плитка, в номере всего две розетки. Самое ужасное это проблемы с системой кондиционирования ( было много плохих отзывов на эту тему, когда отель был Аской), видимо новое руководство посчитало не нужным исправлять древнюю систему кондиционирования, в номерах духота, в лобби в ресторане духота (это при не очень еще хорошей погоде, чем будет теплее будет невыносимо). Очень надеемся, что отель предпримет какие-то действия и постарается исправить в ближайшее время, этот важный недостаток. С увеличением потока отдыхающих отель не справляется с нагрузкой. Были красивые рендеры по детскому клубу, ни какой реновации там не было вообще, маленькое помещение, особо игрушек нет, а так же нет даже детского туалета в детском клубе. Пляж не до пляж в стройке, детской площадки так и нет до сих пор. Территория в целом не ухоженная, страшные газоны, что-то роют пытаются делать грязь разносится по территории и в бассейн. Водные горки не заменили, одна так и не работает из трех. Создается ощущение, что в этот сезон решили не вкладываться , а просто заработать в сезон установив космос стоимость за тур используя свое известное имя сети. Невзначай слышали, что полная реновация якобы будет в следующем сезоне. Вопрос зачем обманывать людей и устанавливать стоимость как за новый отель, продавайте туры по стоимости Аски. Одно разочарование, ехали с детьми, комфортна и сервиса не получили. Еще раз отмечу, что питание только действительно хорошее, импортных напитков только почти нет на ультра😔 Пока не могу рекомендовать данный отель как известный мегасарай в Белеке к сожалению, обычная эконом эконом 5ка на данном этапе.
12
Валерий
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Отдыхали всей семьёй в сентябре 2022 года. Приехали поздно, дежурный на ресепшен быстро решил проблему поселения и по номерам. Бросилось в глаза очень грязный ковер перед рецепшн, ну ночь и ночь, ладно. Но на утро ситуация не поменялась, все также грязный ковер и добавились не убранные столики. Номер чистый, мебель старая, но крепкая без особых претензий. Уборка( по крайней мере у нас) была тщательной и ежедневной. Большое спасибо нашей горничной(номер 525), всегда с улыбкой, все чисто, бар полный. К номеру и чистоте претензий нет! Питание- это, конечно отдельный роман. Не избалованные в плане питания мы всегда могли найти что покушать, а выбор, с нашей точки зрения, был большой. Да не жарили здесь шашлык, да из мяса только курица и индейка, да рыбу удалось поймать только дважды, но ничего зато овощей было завались и в любом виде. Напитки, да не очень хорошего качества(кофе особенно). Ну не турецкий здесь кофе, не турецкий! А а общем не плохо. Что напрягало день изо дня так это чистота, а вернее ее полное отсутствие на столах и полу. Столовые приборы тоже жирные, плохо помытые,а главное их полное или частичное отсутствие на столах. Т.е приходишь и начинаешь искать официанта или приборы( как повезет).Пляж отличный, особенно понравились огромные навесы, когда не приходилось изворачиваться вокруг зонтика( я, лично, сгораю в момент). Вход в море крутой, два-три метра и глубина. Но это природа и с ней не поспоришь. Наличие баров позволяло перекусить или выпить холодненького, а волейбол позволял растрясти жиры. Чувствовалась организация отдыха и небольшая забота об отдыхающих. Не большая забота по-моему здесь в крови у персонала. Никогда не откажут в просьбе, но и делать ничего не будут.Сравнивая с Ричмонд Эфесус, в котором мы отдыхали перед этим могу сказать, что второй раз мы сюда(Аска) не поедем
8
Алина Н
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Мы были в июне 2022 года, пребывали в этом отеле 9дней, что могу сказать. По приезде на ресепшене, с нас сразу попросили денег за номер, либо предложили поселить с видом на помойку (очень тонко намекнули). Вообщем сам номер оказался более менее, белье убирали хорошо, это единственный плюс. У нас было заявлено питание Ультра все включено, что обычно подразумевает алкоголь более хорошего качества и "бесплатно", в нашем отеле хороший алкоголь оказался платным, те это обычное "все включено". Так же оказалось сейф платный!!! Вообщем дерут деньги за все что можно! Готовьтесь к тому, что вай фай за весь период отдыха вы так и не сможете словить, мне так и не удалось выйти в интернет, приходилось ходить по местным заведениям и там сидеть в вай фае. Платный интернет тоже не вздумайте брать! Он такой же как на ресепшен! полный ноль!
Шоу тайм - смеху подобен, не стоит тратить свое время на это.
На завтраках, пока несешь свою тарелку к столу в сад и идёшь за кружкой кофе, может прилететь ворон и что-нибудь поклевать с этой тарелки))) Есть парочка хороших барменов, но не вспомню как их зовут, они могут сделать хорошие коктейли. Своих денег не стоит, все старое, рядом находится другой отель- вот там все круто, и анимация и дискотеки , лучше ехать в Amara Family resort. В нашем отеле тоже есть "дискотека", которая находится в подвале, где максимум можно встретить двух человек не более. Сам диджей туда приходит чтобы веселить себя, включает трек и через 30 секунд может переключить на другой, ты даже не успеваешь подстроиться под ритм)))) вообщем нам не понравилось, но солнце везде одинаковое и море тоже))) покупались и позагорали
16
Елена
Дата отзыва: 18 ноября 2022
В целом отдыхом довольны. У отеля небольшая , но зелёная территория , гуляют павлины и утки. До моря ( выйдя за территорию отеля) нужно пройти мин 7 вдоль озера . Нас это не напрягало, ребёнок на озере наблюдал за уточками. На пляже есть бар , где можно и перекусить , а также отведать турецкие лепешки гезлеме . Питание в отеле не плохое , голодным остаться нереально . Был большой выбор пахлавы, нас любителей это конечно порадовало. Отдыхали мы в конце сентября , поэтому очередей в ресторане не было , столов хватало всем. С детскими стульчиками только проблема , они все практически без столешницы и их не моют пока не заставишь. По номеру претензии нет, все чисто и все работало. Отель спокойный , много европейцев пожилых отдыхает. Так как у нас маленький ребёнок , нас такой тихий и спокойный отдых абсолютно устроил.
12
Оксана К
Дата отзыва: 30 октября 2022
Всем доброго дня,были в этом отеле в июне-терпимо….прилетели октябре-🔥🔥🔥жесть,ресторан-это самое грязное место в этом отеле,столы не протираются,приборов вечно нет,всё нужно самим находить,чай кофе-пили последнее время из бумажных стаканов,завтраки-с каждым днём всё скуднее и скуднее,полы-если видимо по утрам из шланга польют-то норм🫣на рэсепшен русскоговорящяя Ирина-ну,,,,оооочень таки доброжелательная женщина,,,,,🤪🤪🤪Отель-5звёзд,всё включено-но чемодан взвесить-плати денежку!!!!!Всё включено!!!!!Плюс-это красивая территория и море!!!!
12
TimVseVesde
Дата отзыва: 27 октября 2022
Плюсую последним отзывам.
В целом 3 из 5, учитывая цену отеля.
Примерно 500 долларов за 8 ночей с перелетом
Ресторан - никуда не годится. Очень грязно, грязный пол, столы, да и вообще все. При чем везде.
Анимация - мне показалась слабой , в соседнем отеле прям качало, а тут даже не могли запустить дискотеку , потому что «Что-то сломалось».
Зал не заявлен , но он есть и конечно же убит. В чем проблема привести зал в норму - непонятно. Это ведь реально очень важно для хорошего отдыха и отеля 5+.
Из плюсов могу отметить наличие тенниса, работу барменов.
Приятная территория и общее расположение.
12
Андрей З
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отдыхаем в данном отеле сейчас. До этого в Турции были раз пять. Это худший отель из всех отелей, в которых довелось отдохнуть. Никогда не были привередливы к еде, состоянию мебели и т. д. Самый главный минус, который перекрывает всё плюсы- это основной ресторан. Вообще ЭТО ЧТО-ТО! Это не ресторан, а вокзальная забегаловка: столы старые, с въевшейся грязью, вечно полные грязной посуды, скатерти застиранные до такой степени, что их на пол противно стелить не то что кушать на них. И вечная вонь пищевыми отходами! Ассортимент еды на завтраке с каждым днём всё скуднее. Через пару дней, похоже одни яйца останутся. Говорят: сезон заканчивается. Это не отговорка: пригласили гостей, будьте добры обслуживать соответственно заявленной категории. Короче, данный отель не рекомендую!
16
Светлана Г
Дата отзыва: 23 октября 2022
Отдыхала с подругой в октябре 2022 8 дней. Номер 2-х местный с очень просторным балконом с видом на горы и теннисный корт. При размещении учли наши пожелания - этаж повыше. Вид из окна был восхитителен. Павлины и пара гусей украшали собой зеленый парк. Территория ухожена, приятно гулять. Уборка номера и смена полотенец - ежедневная. В ванной комнате не доставало шампуня и шапочки для волос. Не было тапочек и халатов. Питание по системе все включено, разнообразное и вкусное. Спасибо шеф повару и его команде! Нам хватало с излишком еды фруктов и сладостей. Пожелание- дополнительно добавить пару кофе машин, чтобы не было очередей за кофе. Напитки - соки сильно разбавлены и не понравились. Вначале была проблема со столовыми приборами, приходилось их искать, потом наладили и они лежали на столах. На пляже - лежаки и тенты от солнца, полотенца для пляжа выдают. Вход в море прекрасный. Пожелание- добавить лежаки и заменить сломанные, так как если придти позже, то почти все заняты. Персонал приветливый и доброжелательный. Расположение отеля- удобное. Рядом остановка автобусов и можно самостоятельно доехать до города Сиде и Манагавт. Спасибо за прекрасный отдых! Буду обязательно рекомендовать этот отель знакомым!
12
Anna
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отдыхали вдвоем в начале сентября 2022 года.
Бронировался двухместный номер, по факту было три кровати. Две сдвинули, одна использовалась как место под вещи. Кондиционер работал, когда-то хотел сильнее, иногда наоборот. Вполне себе можно отрегулировать.
Отдельно (и, увы, минусом) выделю ванную комнату.
Очень скользко в самой душевой кабине. Скользко выходить из нее на кафель уже в самой ванной комнате. Скользко выходить из комнаты на кафель в начале самого номера.
Из средств для мытья: куски мыла + универсальное жидкое мыло. Советую брать с собой как минимум шампунь (зубные щетки и паста - тоже понадобятся свои). Забыли взять: можно купить в магазинчиках, которые находятся бок о бок с самим отелем. А это уже к плюсам.
В магазинах можно купить стандартные магниты, шмотки, сувениры, сигареты, напитки, алкоголь, специи, как большой плюс - есть аптека где говорят на русском.
Пляж находится минутах в 10-ти медленным шагом. Через не самый чистый (но симпатичный) пруд с утками. Уток кормить нельзя, но они этого не знают, и чувствуют себя при этом замечательно. На пляже песок + галька, поваляться в мягком песочке не получится - жестковато. Заход в море требует определенной сноровки, метрах в трех от входа есть порожек, который не позволяет плавно зайти в воду, и, что особенно печально, выйти, когда море волнуется.
Что касается питания - неплохо. Разнообразно, достаточно вкусно, но, конечно, без изысков. По обслуживанию в ресторанах - здесь не бегут убирать использованные тарелки или поменять испачканную скатерть. Приходится озадачивать официантов.
По напиткам - местные напитки, в том числе и алко, естественно, бесплатно, но далеко не лучшего качества. Баров много, бармены стараются, чаевые им в этом неплохо помогают.
Еще из плюсов выделю реально большую территорию, но, увы, не ухоженную. На того же павлина печально было смотреть, деревья просят попить. Зато коты ходят и гладятся.
Аниматоров отмечать не за что. Вечером, прогуливаясь по Аске, слышно как зажигает соседний отель и становится завидно. Горки есть, работали 2 из 3, по расписанию. Вечером стартует закрытая дискотека, но танцев как таковых замечено не было.
В целом: твердая хорошая тройка. За такую цену вполне прилично.
Аудитория: скорее 40+.
20
Kadir K
Дата отзыва: 31 августа 2022
Отдыхаем в отеле. Нам все нравиться. Заселили нас очень быстро. Номер хороший, с видом на море. Уборка ежедневная. Питание вкусное и разнообразные. Очень Нам нравиться персонал, очень дружелюбный, и на ресепшн, и Guest Felation. Территория большая, зелёная, море шикарное. Спасибо Аска, до новых встреч.
20
Наталья Ц
Дата отзыва: 31 августа 2022
Я, наверное, слепая на мелкие недостатки, коих было немного, а именно, не всегда успевали вовремя убрать номер, но испортить этим отдых нам невозможно, номер был бункед, отличный номер на 3 этаже, все вопросы быстро решала Джейла, в отеле есть все , что нужно для отдыха, отдыхали 26 дней, не надоело, в последние дни обнаружили шикарную рыбалку на озере, пляж очень понравился, в нашем вкусе, море с волнами, за что я люблю Средиземноморье, этого мне не хватает на Красном, лежаков в избытке, питание на каждом шагу, все что душа пожелает, и конечно все на бока, а весов в отеле нет, хороший спа, сауна и хамам прям горячие, есть паровая, спортзал не очень, но он есть, и с утра гимнастика и аквааэробика, единственное в этом году не было черешни, покупали за 2 доллара кг, не в отеле, гуляли за отелем тоже, повара стараются, и мороженое вкусное и много видов, дети все время были на горках или в лобби сидели в ,интернете, но и отрыва, и отрывались по полной,по вечерам и днём, я бы хотела сюда вернуться, если бы ещё весы в спортзале поставили
12
Роман
Дата отзыва: 31 августа 2022
Отдых с 18 по 26 августа 2022 г.
Состав: Семейная пара с ребенком 3г.
Отзыв начну с заселения:
Покупали у Sunmar (РФ), принимающий туроператор Odeon. Доплачивали за вид на море. Заселили в 310 номер, где вид на море одно название, да еще находится на 3м этаже под Диджейским пультом с колонками и уличным баром. Музыка орала до 00.00, потом сменяли пьяные крики отдыхающих за столиками до 3х ночи. Попросили на ресепшене поменять на соответствующий покупке. Улыбка. Обещания так и остались обещаниями за весь срок.
- Интернет: 2 евро день. Платный, постоянно отрубался или не грузил (инстаграм или ютуб например). Ловит только в номере, лобби и все. На пляже нет, возле бассейна тоже забудьте про интернет. В лобби бесплатно, почти не грузит. Повезет если за 10 минут ожидания удастся подключиться к вотцапу.
- Сейф: 2 евро день. т.к. трансфер автобусом от туроператора забирает за 6 ч. до вылета, а у нас вылет в 8.25 утра 26.08, я попросил сейф посчитать до 25авг. включительно. Отказали. Сказали либо на весь срок оплачиваете и 26 вкл., либо остаетесь без сейфа. Деньги есть, вопрос в в подаче информации и в выборе.
- Номер: Полотенца и бар меняли/пополняли ежедневно. Пылесосили через день и только открытые части номера. Под кроватью грязь и куски пыли видно лежат несколько лет. Постельное белье и Вафельные одеяла ни разу не поменяли, хотя говорили что меняют.
- Питание: Соки из автомата-юпи. Хочешь свежевыжатый, плати 2 евро. 5 видов макарон, 5 видов яишниц. Все, что утром осталось шло на микс блюд на обед или ужин. 5 видов салата из сметаны и чеснока. Жалкое подобие наших салатов(например оливье состоял в основном из майонеза). Рыба была все 3 раза за весь срок отдыха. 2 раза костлявая селедка, 1 раз вкусная форель на гриле. Детского меню нет. Айран ТОП! Из фруктов была дыня вечно зеленая, арбуз со вкусом воды, "деревянные" нектарины и груши, яблоки, кислый зеленый и красный виноград. И только сливы и мини бананы были реально спелыми и сладкими. Пирожные все по вкусу почти одинаковые, различаются только цветом. Пахлава- слойка пропитанная сиропом (жалкое подобие реального продукта).Почти все блюда из мясного фарша сделаны не из говядины, а из старой баранины. Запах "отменный", что аппетит теряется.
- Алкоголь: пиво норм (Tuborg и EFES), виски, джин и текила тоже. от остального алкоголя болел желудок, в том числе от коктейлей.
- Территория зеленая, красивая. Ходят павлины.
- Курение: Курят везде где открытие помещения и рядом с детьми. В бассейне, за столиком когда принимаете пищу и т.п.
- Аля карт ресторан платный 10евро с человека, хотя у нас посещение 1 включено было. В отеле сказали что якобы это ошибка.
- Лежаков реально всегда и всем хватало.
- Пляж. Море реально в 5-7 минутах ходьбы от отеля. Где лежаки имеется песок. 1 м от моря где-то начинается мелкая галька. Вход в море пологий, но резкий. Через 1,5м будет глубина 1,5 м.
- Горки детские так и взрослые немного потрепаны, но все более менее прилично выглядит.
- Сам отель явно требует ремонта. Такое ощущение что последний раз ремонт лет 5 назад.
- Персонал доброжелательный и улыбчивый. Решали почти все проблемы (от сейфа или холодильника которые сломались, до доставки цветов для праздника), но с переселением в др. номер все таки не помогли(((((
- Цены в магазинчике при отеле (не меха и кожа) вполне достойные. Там реально можно взять дешевле одежду или чемодан чем на BAZARе или в МОЛЛе.
ИТОГ: В целом отдыхать можно, но не рассчитывать что у Вас полноценная пятерка. МАХ тройка!
Советы: - Будьте внимательны к ценнику и курсу по которому Вам пробивают вещь. Там 2 цены, например 10 евро или 15 долларов. Пробивают по долларам. Для граждан РФ выгоднее чтобы по евро били. А гражданам Турции выгоднее по доллару, т.к. курс лиры к доллару выше и они на Вас хорошо заработают, отбив сполна скидки.
- Банкоматы есть в 10 минутах ходьбы, но нет Zirat Bank, который единственный работает с МИР.
-
20
Сергей Р
Дата отзыва: 24 августа 2022
Нас устроило в отеле все- и территория, и сервис. Да, отель нуждается в реновации, подустал уже. Но организация на высоком уровне. По питанию - никаких вопросов: много и вкусно. Обслуживающий персонал вежливый и улыбчивый, бармены просто красавчики (но не все!). Природа вокруг просто сказка, рядом озеро с утками. В самом отеле живут павлины и лебеди.
По анимации мы не убивались, но вечерние шоу-программы были исключительные. Танцы из Латинской Америки (Колумбия), цирк из Монголии, силовые номера из Африки. Ну и турецкая ночь, как же без нее.
Отель рекомендуем.
12
Anna K
Дата отзыва: 11 августа 2022
Только вернулись с отдыха и хотели бы поделиться своими впечатлениями об отеле. На 5-ку он, к сожалению, не тянет((( старый, потрёпанный, какой-то облезлый... если бы поменяли мебель в лобби и ресторане, вид был бы совсем другой. До моря идти минут 5, вдоль озера, нас дорога не напрягала. Пляж песчано-галечный, заход- мелкая галька, глубоко практически сразу, но нам и ребёнку было нормально. Море чудесное! Теплое, ласковое, чистое! Питание хорошее, всегда есть несколько мясных блюд на выбор, овощи, фрукты, несколько видов гарниров. Пусть и не разнообразное, но готовят вкусно. Из минусов- грязная посуда в ресторане, официанты норовят унести тарелки, даже если вы ещё не поели. В номере мебель староватая, холодильник не работал, на потолке был какой-то конденсат. Кондиционер работал нормально. Большой балкон, 2 стула, столик. По вечерам именно там мы слушали музыку из соседнего отеля, потому что в нашем было полное затишье! Это один из существенных минусов Аски! Полное отсутствие какой-либо анимации((( нам никогда анимация была не нужна, но здесь мы впервые столкнулись с отсутствием мини-диско, вечерней дискотеки для взрослых. Шоу в амфитеатре каждый вечер, но ощущение складывается, что приглашают туда артистов из доморощенных коллективов. Вторым минусом для нас был вай-фай, а точнее, его практическое отсутствие. Бесплатно вай-фай ловит только в лобби, но настолько слабо, что хватает только на мессенджеры. За 12€ взяли на неделю платный интернет, но и это сплошное недоразумение! Из сети постоянно вышибает, и опять-таки мало что грузит.
Вот эти два минуса сильно подпортили впечатление от отдыха(((
Вылет был поздний, номер нам не продлили, хотя мы хотели доплатить, ссылаясь на то, что отель забит под завязку; по факту-наш номер был пуст даже когда мы уезжали( было очень обидно и неприятно.
В целом, отдых удался, но желания вернуться в этот отель не возникает😔
20
Anna
Дата отзыва: 07 августа 2022
Очень понравилось нам в этом замечательном райском уголке!!!Тихо,спокойно ,море в 2х шагах вдоль красивого озера.Все тебе улыбаются,все стараются помочь.Питание-супер!Есть все-и рыба и мясо и морепродукты бывают.Сладкий стол,фрукты-все в изобилии!Ненавязчивая анимация в течении дня,вечером-шоу каждый раз новое.Остались очень довольны ей отдухом!Вернемся обязательно!!!
8
Денис Ф
Дата отзыва: 06 августа 2022
С чего бы начать! 😊. Отель
крепкая тройка и ни какого отношения к 5 не имеет
1. Очень старый
2. Внутренний бассейн закрыт на долгоиграющий ремонт
3. Хамам и сауна ни какие
4. Зал спортивный чрезвычайно травмоопасный
5. Море очень далеко, трансферта нет
5. Пляжные лёжкам ни кто не чистит, мусор ни кто не убирает
6. Кормят по непонятной системе, в 12 и в 17 хочется перекусить но почему то снэкбары закрыты
7. Нет позднего выезда даже если вы с меленьким ребёнком
8. Анимации нет
9. Не рекомендую 😊
10. Вавай только платно и не работает да же за деньги!
20
АйТурсын
Дата отзыва: 27 июля 2022
Мы недавно всей со своими друзьями отдыхали в Вашем прекраснейшем отеле AskaGrandPrestige. Нам очень понравилась сервис и услуги в вашем отеле, особенно в Спа салоне. Особенный благодарность - массажисту Аднан бей. В следуюшем году решили отдыхать только у Вас. Жди Нас прекраснейшая страна Турция!!!
20
Евгения
Дата отзыва: 26 июля 2022
Мы (я/муж/сын 6 лет) впервые а Сиде. 2 мес выбирали Отель.Остановились на Аске. Отзывов тут начитались разных. По итогу : прилет 2 го Июля до 12 го. из Мск в 8 утра. Сразу нашли наш минибас. Ехали не 2 часа как тут говорили а 1'5. Наш был последний. В 10:30 стояли у реснпшен сами сразу сказали нужен 4 этаж. Вид на тишину. Похоже было занято тк попросили нас подождать 30 мин .потом пришла девушка(светлая)сказала 50$.Ок. номер был 446. Отличный! Вид на горы/сосны/тенис/и дом павлинов). Огромный балкон,Кровати норм. Все работает,холодильник постоянно пополняли,уборка каждый день. После 21 мешал грохот музыки из соседнего отеля😵💫Анимация только днем, так же горки/музыка/коктели у баса /работающий мини клуб детский..все есть! Еды вагон на любой вкус(кроме нарезок :колбас и т.д)но это во всей Турции так. Пострянно что то новое из горячего, очень красиво все украшено в ресторане. Единственное ,что не понравилось это ' соки' как наши быашие зукко или юппи. Краситель. Детям не советую. Еда есть всегда везде в любое время!до 22ч. В обед и ужин :мороженое. Для детей много развлекух. Делают Пенные вечеринки прям на пляже у моря))) Не знаем кому как , но мы от Отеля в восторге остались. А главное за 11 дней ни разу ничего не подцепили!! Ни Ротовирусов ничего,по сравнении что в Июле творилось в 5☆ в Белеке и /Алании. По отзывам. Уехали мы очень довольными всем !!! Советуем 100%.
8
Екатерина Л
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отдыхали с 17 июля. Это худший отель, в котором я была.
Недостатки: грязная посуда в ресторане, все время ели из одноразовой посуды! Постельное белье и полотенца старые, с пятнами. Убираются в номерах плохо, на протяжении всего отдыха наблюдала крошки от прежних жильцов, их так и не убрали, ощущение, что не пылесосят совсем. Питание скудное, впервые в отеле не было персиков, нектаринов и слив!!! (которые в принципе в Турции растут везде), про виноград я уже не говорю вообще...Если вы не пришли к началу ужина, вам может просто не хватить рыбы или шашлыка, и придется довольствоваться котлетами, оставшимися после обеда. Вечерами скучно, слушали и подсматривали анимацию соседнего отеля.
20
Мария Б
Дата отзыва: 24 июля 2022
Добрый вечер! Хотелось бы рассказать про отель Aska Side.
Заселение. Мы приехали в 9 утра, нам надели браслеты и отправили на завтрак. На ресепшене работали две девушки, обе хорошо говорят по-русски, проблем с заселением не было.
Номер. Наш номер был на 6 этаже, с видом на горы. Номер хороший, выглядел нормально. Уборка была каждый день, ежедневно меняли полотенца. Матрас отличнейший, спать на нем было одно удовольствие :) Из минусов могу сказать, что из-за своеобразного расположения душа постоянно на полу была вода. Приходилось класть полотенце и выжимать его, потому что всегда было мокро. Помимо этого в номере из банных принадлежностей было только кусковое мыло и все :) Так что берите все с собой. Также слабо работал кондиционер, который очень хочет на покой, но охлаждал нормально. Плюс в этом отеле очень плохая звукоизоляция у дверей, любой разговор было слышно. Но соседей мы не слышали за стеной.
Еда. Когда приезжаешь в первый день, все кажется таким вкусным и разнообразным, но по истечению нескольких дней, еда начинает поднадоедать. Но так, могу сказать, что еда была вкусной и голодными никто не оставался. На завтрак есть и яйца, и блинчики, и омлет, и сыр, и овощи. Из фруктов были арбузы, дыни, апельсины, бананы, яблоки. Из мяса была всегда индейка, курица, говядина. Также были говяжьи языки один вечер и целиком запеченная рыба, и суши. Крутили шаурму почти каждый вечер. Из гарниров рис, картошка пюре, картошка в мундире запеченная, картошка-фри. В целом, выбор есть, все очень вкусно. Повара -- молодцы)
Пляж. До пляжа нужно пройти 5-7 минут вдоль озера. Лежаков всегда хватало -- даже когда приходишь поздно утром -- всегда были места. У моря заход резкий, поэтому с совсем маленькими детьми будет не очень удобно, сам по себе пляж песочно-галечный. Все чистенько, мусор убирают каждый вечер. Тут же рядом с пляжем играют в волейбол и есть кафе. Еда там тоже вкусная, готовят бургеры, а-ля пиццу. Есть овощи, фрукты. Помимо этого прямо при тебе готовят лепешки гезельме с различными начинками.
Территория. Территория отеля очень зеленая, красивая. Есть пруд, который подзапущен и ухудшает вид территории. Вечером очень темно, поскольку отель не может поменять лампочку вдоль тропинки :) Приходится идти буквально "на ощупь". Есть несколько бассейнов, и пару горок, но мы были там один раз, в основном были на море, так что ничего сказать на этот счет не можем.
Сам отель в целом. Отель нам понравился. За свою цену он хороший. Очень огорчил внешний вид в некоторых местах и хотелось бы увидеть косметический ремонт в лобби, ресторане и на улице. Помимо этого, бесплатный интернет супер медленно грузил (максимум вотсапп). Покупали на неделю за 14 евро платный интернет, работал хорошо -- грузил YouTube, нельзяграм. :)
Недалеко от отеля есть торговый центр Nova Mall. За 1$ можно доехать на автобусе. Цены там в 2, а то и в 3 раза дешевле. Есть такие бренды как US Polo, H&M, Levi's, koton и многие другие. Карты МИР принимают, но не везде, нужно спрашивать. Выгоднее всего ехать с карточкой и расплачиваться ей. Курс лиры к рублю по курсу ЦБ. На парковке есть банкоматы, которые принимают МИР. Там можно снять лиру без комиссии. Если нет карты, тут же на 1 этаже есть обмен валюты. Когда мы были там, лира к доллару была 16,29 (на 1 лиру меньше официального).
12
Олег Н
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отдыхали с 17 июля по 25 июля 2022 года. Отель не соответствует заявленному статусу ,максимум три звёзды .территория плохо убирается ,в ресторане питание одно и тоже каждый день ,ассортимент очень плохой ,посуда грязная ,плохо моется .в ресторане из спиртного Пиво и то ,не всегда ,водка местная и раке .вот и все ,ребята ,правда есть ещё вино красное и белое местного разлива .анимация никакая, жесть. на турецкую ночь выступали школьники с самодельными костюмами, в ресторане турецкая ночь никак не отразилась, все было как всегда. Суббота и воскресенье дискотеки нет ,танцуем под музыку с соседних отелей короче полная жесть!!!!!!!!!
16
Ольга Л.
Дата отзыва: 08 июля 2022
Отдыхали в этом отеле с 19 июня 2022 2 недели. Сначала были расстроены - ожидания не совпали с реальностью: это, как сказал турагент, на самом деле, "подуставшая 5-ка". Из минусов - слегка подуставший номерной фонд, сильно подуставшее спа - отсыревшие двери и т.д. Номера ок, особенно когда дали номер на последнем этаже с шикарным видом на реку, лес и город. Еда - не для привередливых, не изысканная, но в целом вкусно и выбор большой. Персонал - старается и очень приветливый. Убирались - каждый день. Мероприятия каждый день и веселая анимация с самого утра у бассейна. Почти все - с детьми. Очень понравилась территория, ландшафт, бассейны и горки. Есть шикарный павлин, который раз порадовал и распустил свой хвост) Как бонус - прям на выходе из отеля на пляж - есть прекрасная русскоговорящая девушка Фира, которая предлагает экскурсии. Цены, к слову, значительно выгоднее, чем предлагал турагент в отеле. От рафтинга в восторге, от Каппадокии с шарами тоже. И в целом, все рассказала и показала, как доехать на автобусе до города, помогла заказать такси и тд. Супер-человек. По экскурсиям выяснили, что в Паммукале удобнее ехать, если живешь в отеле в Кемере - вместо 5 часов - 3 часа дороги. Отложили это на след раз. А в парк аттракционов Legends так и не поехали - туристы сказали, что большую часть времени стоишь в очередях под солнцем и в итоге дико вымотан. В общем, от отеля, отпуска и экскурсий - самые тёплые воспоминания, отель, люди и Турция очень полюбились именно сейчас, хоть мы не в первый раз. И да, как настроишься - так и проведешь отпуск!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 06 июля 2022
Ездили в свадебное путешествие в период с 28.07-05.07 ( туроператор coral travel)
Я в Турции не первый раз, муж отдыхал впервые. Оценку отелю в целом оба даём положительную.
Отель вызывает хорошие эмоции, отдохнуть удалось :) Неприятных моментов не было.
Из плюсов выделим:
1)Территорию отеля ( большая, зелёная, глаз радует)
2)Обслуживающий персонал ( все сотрудники очень дружелюбные, улыбаются)
3)Номер нам попался хороший (6-й этаж) техника исправна(кондиционер только мог бы быть помощнее) кровать удобная ( совмещённые 2 кровати), есть балкон
4)Классическая,стандартная для Турции анимация и вечерняя шоу - программа, сходить можно, развлекает ( на входе в анфитеатр продают попкорн и сахарную вату)
5)Пляж хороший, чистый,море прекрасное :). Есть несколько бассейнов, плавали во всех и катались на горках :)
6)При заселение сказали сотруднику guest relations, что мы молодожены, отель отправил в номер бутылку вина с открыткой и фрукты, приятно :)
7)Кто-то в других отзывах жаловался на отсутствие уборки, у нас проблем не возникало, убирались каждый день, также пополняли минибар, уборщица старалась, крутила лебедей из простыней с цветами.
8)Питание хорошее, выбор есть, уйти голодным нереально. Муж любитель мяса и сладкого, я не ем мясо, оба наедались до отвала )
Далее отмечу минусы, которые мы заметили, возможно поможет отелю доработать недочеты и окажется полезным тем ,кто планирует поехать в отель:
1) некоторые столы в барах на улице и в ресторане шатаются, отелю лучше провести проверку мебели и устранить этот момент
2) не все блюда в ресторане подписаны ( особенно касается зоны салатов и соусов) иногда приходилось угадывать, что перед тобой
3) маловато рыбных блюд
4) местами на территории просится косметический ремонт , который даже не требует больших средств ,но очень поможет общей картине ( например покрасить мостик около горок )
5) не работает фонтан около горок ,смотришь на него и думаешь, как красиво было бы если бы работал )
6) вечером хочется боьшен света на территории, несколько ламп очень спасли бы ситуацию, а то, даже на вечернее шоу приходится пробираться на ощупь )
7) не очень поняли разделение системы all inclusive и ultra all inclusive ( при выборе тура можно было выбрать систему питания, мы выбрали ultra all, который стоил дороже , но по приезду оказалось,что система питания и браслетов у всех одна и та же , странно :/)
В целом, ощущения,что ты переплатил не возникает, соотношение цена и качество есть. Если отель чуть исправит минусы, которые в целом почти дублируются в отзывах, будет просто супер. Отель рекомендуем. :)
20
Маргарита Эмиргамзаева
Дата отзыва: 06 июля 2022
Наш отдых зависит от того, с каким настроением мы едем в путешествие. Мы практически не нашли каких-либо недостатков в этом отеле, хотя прочли массу отзывов, как положительных, так и не очень. Из аэропорта ехали часа 3, немного устали, наш отель был крайний, куда привезли туристов. Заселили сразу. Обслуживание было нормальным, персонал внимательный. Номер был - обычный стандарт, все работало, матрас удобный, белье хорошее. В номере - большая лоджия, есть столик и кресла, сушилка. Номер выходил на ресторан, что было не критично, мы просыпались рано, еще до движения на кухне. Т.к. приходили на пляж рано, то с выбором места под навесом и шезлонгов проблем не было. Еда, может быть и была немного однообразной, но всегда можно было найти то , что тебе по вкусу. было много фруктов, сладостей, вкусные булочки по утрам, омлет. Прекрасные печеные овощи, мясных блюд тоже было достаточно. Очень понравился бар на пляже, иногда не ходили на обед в ресторан, хватало перекусить возле моря. Пляж и море просто прекрасные, для детей, может, не очень удобный заход, а для взрослых в самый раз - дно резко опускается. Пляж убирается целый день, есть спасатель. Не стали брать wi-fi в номер, обходились интернетом в лобби. В лобби прекрасный бар, там варят замечательный кофе. Спиртного тоже достаточно, брали и пиво, и коктейли, и крепкие напитки. Лифты, конечно, работают очень интересно, как хотят. Хотят работают, хотят нет. Но это тоже не напрягало, подняться и спуститься на 3 этаж было не проблемой. Была днем анимация, но мы не ходили. Вечером на шоу ходили, какие-то понравились, какие-то нет. Ходили по торговой улочке возле отеля, ездили на маршрутке в Сиде, гуляли по старому городу, по магазинам. Остановка рядом со входом в отель.
Исходя из всего выше сказанного, решили, что от добра добра не ищут, и забронировали путевку на октябрь 2022 года. Очень хочется надеяться, что наш отдых будет таким же легким и приятным, как в прошлом году.
12
Borovykadze
Дата отзыва: 02 июля 2022
В отеле отдыхали с 14 по 25 июня большой семьей, с нами были дети в возрасте от 5
до 9 лет (номер family senior land view, вид на озеро и горы).
Летели а/к Red Wings. Очень долго: в Турцию 6 часов, обратно в СПб 5 часов. Без задержек рейсов. Самолеты старые, дают бесплатно напитки, еда – только платная,
бесплатно не кормят, обязательно учтите этот момент.
В аэропорту Турции очень быстро прошел пограничный контроль, но багаж ждали
долго.
До отеля заказывали индивидуальный трансфер, дорога заняла 50 мин.
Отель Aska и его инфраструктура оставили двоякое впечатление. Много плюсов, но,
в то же время, много минусов.
Остановлюсь на плюсах.
1. Хорошее питание. В Турции мы не в первый раз и есть с чем сравнить.
Питание действительно вкусное, есть из чего выбрать. Изысков не было, но
для нашего состава всё было в самый раз.
2. Хорошие аквапарки для детей. Вода в них теплая, все горки работают. Очень
понравилось, что есть две зоны горок: для взрослых и деток постарше, и для
малышей. Причем для малышей не просто лягушатник, а целых 4 горки, в том
числе пологая винтовая. В общем, дети были в восторге.
3. Хороший санузел в номере.
4. Удобные матрасы на кроватях. Спать приятно.
5. Просторный балкон в семейном номере (family senior).
6. Уборка/смена полотенец: без замечаний.
7. Русскоговорящий персонал на ресепшене, который в принципе вникает в твои
проблемы и старается помочь.
8. Неплохие виды из номера.
9. Расположение: близко к морю (буквально пять минут), от аэропорта недалеко
(брали такси из аэропорта, ехали минут 50, если берёте групповой трансфер,
скорее всего, выйдет гораздо дольше), от города тоже недалеко (брали в
аренду авто, ездили за покупками в торговые комплексы, ехать на машине
минут 10).
10. Прекрасное море! Вода чистейшая, теплая, удобный заход в море (правда,
сразу глубоко), пляж песчаный – на радость детям, хорошо оборудованы
кабины для переодевания, душевые, туалеты.
Теперь о минусах:
1. Картинка номеров на сайте очень отличается от реальности. По факту увидели
очень старую мебель, светильники. В номере практически нет никакой
косметики, одно мыло да бумажные стаканчики. Тапочки – как повезет: у нас
в номере были, в номерах друзей – нет. Первое впечатление от номера, что он
ну ооооочень допотопный, запах какой-то несвежий, затхлый. Неприятен был
и затертый заляпанный ковролин, потом примелькался. Даже не верится, что
где-то в отелях, тем более в пятерках, еще есть ковролин.
2. Для двухкомнатного семейного номера при заказе тура предполагалась одна
двуспальная кровать и две односпальные. По факту попался номер, в котором
для детей предлагался старющий поролоновый гостевой диван. Он и в
сложенном состоянии страшный и маленький. А в разложенном - и того хуже:
глубокие и широкие стыки, твердый, для двоих детей абсолютно неудобен.
Номер поменять отказались, еле уговорили принести в номер дополнительную
кровать, чтобы детей разделить и обеспечить им хоть какой-то комфорт.
Также нанесли нам одеял, чтобы их использовать в качестве матраса для
дивана. В общем, этот момент оставил неприятные впечатления.
3. Территория отеля не особо понравилась. Какая-то неживописная. Почти нет
цветов. Все прудики – в запущенном состоянии, вода в них стоит зелёная, как
там только рыбы и живут. Особый колорит – квакание лягушек по ночам. Но,
стоит отметить, что утром мы просыпались под пение птиц, а это уже плюс!)
4. Немного не продумана система питания. Например, в период с 10 до 12, а
также с 16 до 19 в отеле нет возможности поесть. Если в первой половине дня
для нас это было не особо критично, то полдника прямо не хватало, так и
хотелось где-то перекусить до ужина, тем более, что мы обедали в 14, хоть
булочку маленькую)) Это, конечно, не критично, мы адаптировались к такой
системе, брали из ресторана перекус во время обеда, но отелю не плохо бы
учесть этот нюанс. Это касается и станции перекуса на пляже. Ровно в 16
закрывается даже холодильник с водой, хотя на берегу стоит жара и очень
хочется пить. Получается, нужно учитывать и этот момент.
5. Ресторан: персонал плохо следит за чистотой столиков и посуды. Часто
попадались недомытые кружки, тарелки, приборы. И, да, мебель в ресторане
тоже очень старая, попался как-то даже сломанный стул. Не работает
вытяжка, поэтому весь дым от шашлыка и тому подобного напрямую идет в
помещение, ходишь в сизом тумане, дышишь гарью. Вообще не продумана
планировка ресторана: получается, что все возвращающиеся с пляжа проходят
через ресторан, как-то не гигиенично это, а идти через гласный вход – не
удобно.
6. Поздний ужин для приезжающих в отель глубокой ночью – а мы оказались
именно такими туристами – это ужас. Один гороховый суп, и тот закончился,
не успев начаться. Наверное, администрации стоит уделить большее внимание
этому вопросу, тем более что эти сутки туристами оплачены. Какой-то
полноценный ужин должен быть для таких гостей отеля.
7. Очень вялая анимация. В соседних отелях вечерняя анимация гуляла, слышно
было издалека, как им там весело и интересно. В Аске всё как-то грустно в
этом плане.
8. Также есть некоторые моменты по пляжу: хотелось бы больше внимания
персонала к чистоте песка и, наконец, натяните волейбольную сетку! Поле для
волейбола есть, но волейбола как-бы нет. Наши мужчины ходили играть в
соседний отель на пляже, где всегда поле для игры увлажнялось, и сетка была
в полном порядке.
Мы трижды брали машины в аренду (легковушка 35 долларов в сутки). Ездили по
окрестностям. Очень впечатлил Тазы Каньон и рафтинг. Красота неописуемая и
куча эмоций. Выходит гораздо дешевле ездить самим, чем с экскурсиями.
В целом отдыхом мы остались довольны, если брать во внимание, что мы ехали за
солнышком и морем. Самое главное, понравилось детям. Мы пытались
абстрагироваться от минусов отеля. На что-то махнули рукой, что-то
примелькалось. Тем более, что прекрасно понимали: чуть что получше – мгновенно
летит ценник вверх. А в России даже такого уровня отель (если найдешь) будет
стоить дороже, проверяли. Ну, и конечно, никакое Черное море не сравнится со
Средиземным.
Полезная информация:
если будет возможность, берите номер на 1 этаже. По факту оказывается достаточно
высоко, на уровне верхушек деревьев, а спускаться в ресторан можно пешком, не
будете зависимы от лифтов, которых приходиться долго ждать в часы пик (завтрак,
обед, ужин);
в маркете, расположенном в отеле в коридоре рядом с спа-центром, действительно
дешевле покупать сувениры, пляжные принадлежности и т.п. – проверено, все, что
на улице, – дороже минимум на 2 доллара;
все ценники у них в долларах. Даже если с собой лиры, тут же пересчитывают,
исходя из курса. Курс примерно 17,8 лир = 1 доллар, 3 рубля = 1 лира.
20
Мария
Дата отзыва: 28 июня 2022
Посетили этот отель в июне семьей с двумя детьми. Соотношение цены и качества на 5 баллов. Персонал приветлив и доброжелателен. Питание хорошее, каждый найдёт что-то по душе. Отдельно хочется отметить территорию отеля. Она очень ухоженная, чистая и красивая - пальмы, хвойные деревья, отличные бассейны, горки и хорошая Детская площадка. Хороший пляж в 5ти минутах ходьбы от отеля.
Единственный недочёт для меня - ну совсем слабенькая уборка номера.
Из пожеланий - не хватает музыки в лобби по вечерам. А так же очень бы хотелось натуральных соков для детей, хотя бы пакетированных. Но это если уж совсем придираться🙂
В целом, повторюсь, отель очень хороший. Дети не хотели уезжать. С удовольствием вернёмся снова.
20
Эльвира Б
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отдыхали в отеле с семьей 6 человек .Брали два номера ,дети 4,6,9 лет . территория отеля большая и очень ухоженная, красивая . все очень зелёное ,есть даже животные :Павлин ,гуси .
По питанию все неплохо,как и во всех отелях ,еда разнообразная ,есть и для любителей острого и диетический стол . Напитки разнообразные ,все на хорошем уровне .Ресторан убирали очень хорошо ,быстро.
Пляж песочный в перемешку с галькой, вход пологий ,глубоко . Шезлонгов много , всем всегда хватает. Обслуживающий персонал вежливый , уборка каждый день .
Есть детские бассейны, горки ,мы больше времени проводили на море конечно ,но и у бассейна проводили время .
Претензий к отелю нет ,все очень понравилось , будем рекомендовать отель знакомым. ДетЯм понравилось все , летели пегасом,гид очень приветливый ,решала все вопросы .
20
Ирина П
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отдыхали в июне 2022 года с детьми. Отдых нам очень понравился. Питание прекрасное, территория большая и зеленая, персонал вежливый и приятный в общении. Отдельно хотим отметить работу анимационной команды. Ребята молодны, готовят классные шоу, каждый вечер устраивают праздник для отдыхающих. Спасибо Умату и Хусейну за их каждодневный труд.
16
Юлия К
Дата отзыва: 27 июня 2022
Очень хочется поблагодарить обслуживающий персонал ресторана. Рекомендуем посетить магазин текстиля и сувениров. Цены приемлемым отзывчивый персонал. Фотографы очень милые люди. Нам все понравилось и Мевлюде на ресепшене. Благодарим за все.
16
Лид
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отель неплохой. Хороший и приветливый персонал. Здесь вкусная еда, персонал на снеке Лейла мы сдружились очень милая женщина. Енсар в ресторан очень милый и хорошо говорит на английском. Благодарим за все.
12
Елена
Дата отзыва: 27 июня 2022
Заявлена пятерка. Ультра all inclusive. Не соответствует ни тому, ни другому. Удивительно для сети Aska. Была в Анталии в Aske, было круто Питание здесь норм, но из алкоголя - пиво и вино. Ни виски, ни шампанского, минимум коктейлей. Номер простецкий, но ни одной полки в шкафу, некуда вещи детские разложить было. В общем, если бы позиционировали себя как четверка, претензий бы не было, но...
20
Диана Б
Дата отзыва: 26 июня 2022
Приезжали с мамой отдыхать в этот отель, впринципе всё понравилось, отель большой, выборы еды очень много, пляж всегда чистый, даже можно покушать. Есть амфитеатр и различные мероприятия.
Единственный минус, что очень навязчивый персонал. Не дают нормально отдыхать.
20
Ольга С
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отдыхали семьёй 2 взрослых, 2 ребенка, с 9 по 15 июня. Нам все очень понравилось. Кормят очень хорошо, разнообразно, мясо баранина, индейка, индюк, курица, говяжий язык. Мороженное бесплатно, во время обеда и ужина. Алкоголь нормального качества. Прекрасные бассейны 2 взрослых, 2 детских. Горки для взрослых и малышей. Очень ухоженная, зелёная территория, павлины гуляют, пруды с рыбками. Хорошая анимация, сначала детская с песенками и танцами, потом для всех, выступали акробаты, танцевальные коллективы. Есть так же ночная дискотека, на цокольном этаже, которая не мешает остальным отдыхающим. Бары у бассейна, в лобби, у пляжа. Пляж находится в 5-7 мин ходьбы, от отеля, вдоль красивого озера. Пляж тоже ухоженный, шезлонгов всегда хватало, берег песок с мелкими камушками. Персонал приветливый, на ресепшене говорят на русском. Есть нюансы: если вам нужен интернет то в номере будет за доп. Плату, но есть и бесплатный в лобби только очень медленный. Мебель в номере была старая, но все чисто, матрасы хорошие.
Кстати спальное место для ребенка-полноценная кровать с цельным матрасом.
16
Игнатова Дарья
Дата отзыва: 16 июня 2022
Как бы я описала отель?.. Он становится домом. Уже второй раз приезжаю в этот дом за год и здесь всегда уютно и хорошо. Уборка номера каждый день! Еда везде и всюду и очень вкусная. Персонал отзывчивый, улыбчивый. Расположение отеля просто чудесное! И рынок под боком (с приятными ценами), и экскурсии, и бульвар и озеро невероятной красоты и горы на заднем плане и на пляже закат можно смотреть. А на территории павлины ходят и с радостью
раскрывают хвосты, даже поют по утрам)) ну не чудесно ли?)) Территория отеля утопает в зелени, красивая до невозможности. Очень люблю зону ресторана на открытом воздухе))) Только вот по факту хочется добавить, что не помешал бы мелкий косметический ремонт внутри здания, чтобы глаз радовался, и подбавить мощности бесплатному интернету, потому что с трудом открылась эта страница, чтобы отзыв написать. Ещё бы классно было бы добавить информацию на пляже о температуре воды.
В общем, люблю я этот отель горячо, со всеми его недостатками)))
20
anna-kittieja
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отдыхали с дочкой 8 лет. Первый раз в Турции. Сравнить может только с европейскими отелями 3-4*. Бюджетная 5*, но не ищите минусы и Ваш отдых будет замечательным! Ну кое где бы подкрасить, промыть, подклеить. Но это мелочи жизни. Нам ничего не мешало отдыхать.
Мы были С 30.05-14.06.
В отель приехали примерно в 10.00. Заселили сразу. Выселились из номера в 12:00, вылет был в 23:25, из отеля забрали в 18:25. Можно пользоваться всем. Чемоданы в комнатке под присмотром.
Номер был 112 на бассейн. Вечерами играла громко музыка, но нам это не мешало. Номер стандартный.
Территория отеля большая, много растений, соответственно много теневых мест. Бассейны 👍 горки для детей и взрослых 😂
Питание хорошее. Весь день можно перекусывать.
До моря 5 минут. Пляж отличный, заход в море хороший. Лежаки, матрасики, навесы. 👍
В город Сиде можно добраться на 11 автобусе, обратно на 10. На базар или Нова Мол на 3 авт., обратно 10. Проезд 1$.
В отеле есть магазинчики. Замечательные, приветливые продавцы! Цены приемлимые, говорят в этом году все подорожало.
Также в отеле спа (турецкая баня, сауна, паровая) и конечно же массажи - просто супер. Релакс гарантирую! Обращайтесь к администратору, он все подскажет и расскажет. Советую Айю и Мустафу. Большое Вам спасибо!!!
Анимация в отеле есть. И у бассейна и каждый вечер небольшая шоу программа.
Фотографы в отеле умнички! Фотки 🔥
Ви-Фи только в лобби или покупаем и пользуемся по всей территории. Мы взяли на 14 дней - 20€.
Отдыхайте, наслаждайтесь морем, солнцем и бассейнами. Не ищите минусы.
16
KShuma
Дата отзыва: 14 июня 2022
Мы посетили данный отель в конце мая-начале июня с 2 маленькими детьми.
Расстояние от аэропорта до отеля около 2 часов, мы заезжали ещё в 3 отеля. Расстояние до пляжа около 5-10 минут неспешной ходьбы.
Номер у нас был стандартный на 5 этаже, но нам был маловат. По желаю, для ребёнка могут предоставить кровать-манеж, бесплатно. Окна выходили на амфитеатр, шумно приблизительно с 21 до 22-23- пока проходит вечернее шоу. Большого разнообразия еды мы не увидели, но голодными точно не останетесь. Однако, для детей маленький выбор еды.
Из плюсов:
- сотрудники стараются, улыбаются и доброжелательны;
- несколько бассейнов, взрослым и детям;
- очень классный детский комплекс, горки, качели (на суше);
- большая, ухоженная, зелёная территория отеля.
Из минусов:
- за все время в нашем номере ни разу не пропылесосили, даже перед заселением (были на ковре мелкие камни и другой мелкий мусор). В остальном с уборкой ок (постельное белье и полотенца меняли каждый день);
- отель уже староват;
- даже платный интернет не всегда работает.
В целом отель оставил только положительные эмоции. Очень много семей с детьми. Сняла одну звезду только за уборку номера.
20
Дмитрий В
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отличный отель ,аниматоры на высшем уровне особенно Салих , целый день развлекают и веселят. Номера убираются ежедневно.Завтрак ,обед и ужин всегда разнообразны, хотелось бы отметить шефа Мустафу,очень внимательный и коммуникабельный. Однозначно вернёмся снова и точно рекомендуем данный отель Aska side.
20
Азамат Ш
Дата отзыва: 11 июня 2022
В первый раз в этом отеле с семьёй, сразу скажу персонал здесь очень дружелюбный к русскоговорящим. С первых минут нас тепло встретили и вообще обслуживание на высшем уровне. Хочу отметить, Aksoy Mustafa - самый лучший официант, всегда смотрит и уделяет внимание детям особенно и в целом!!! Был здесь 14 дней, и честно в отеле был как дома, тепло и уютно. Естественно всё включено по еде и напиткам в самом отеле. За пределами конечно же какие то вещи, например клубника и кукуруза на пляже за деньги, но совсем недорого. Приятно было тут отдохнуть! Рекомендую для семейного отдыха. Жене спасибо за такую организацию нашего отдыха!!!
20
Diana
Дата отзыва: 08 июня 2022
Очень понравился отдых в отеле . Отзывчивый и приятный персонал , хорошая ненавязчивая анимация. Ежедневная уборка каждый день+приятный бонус ежедневное пополнение бара в номере прохладительными напитками . Для детей хороший бассейн и хорошие горки.
20
Андрей Б
Дата отзыва: 08 июня 2022
Благодарю коллектив отеля за семейную обстановку,созданную в отеле!Все очень понравилось-сервис,отношение.Отдельное спасибо за атмосферу,доброту,заботу Джейле!Массаж СПАСИБО-Аднан-массажист от профессионал,в Пул Бар-только Серкан обаятельный и харизматичный!Всем рекомендую ,кто хочет комфортно,весело отдохнуть!Вернемся обязательно ещё раз!
20
Ольга Ч
Дата отзыва: 07 июня 2022
Отдыхали в отеле Аска Гранд Престиж в июне 2022.
Прекрасно провели отпуск,замечательные условия и отличное обслуживание.Море чистейшее)
Питание разнообразное и вкусное ,на любой вкус. Приезжайте,всё отлично)
20
katyaarrow
Дата отзыва: 06 июня 2022
Замечательный отель, большая территория, уборка каждый день, кормят на убой , доброжелательный персонал. Алтан профессионал))), очень веселый. Интернет бесплатный только в лобби, за плату 23 доллара за две недели , ловит не очень. До пляжа идти совсем недалеко. Не в первый раз в Турции, очень советую
16
Ирина Б
Дата отзыва: 05 июня 2022
Были в отеле в конце мая. Такое ощущение, что с людьми, написавшими предыдущие отзывы, были в разных отелях! Отель продается по эконом цене, чего эти люди хотели за такие небольшие деньги!? Вы серьезно!? Да, отель не новый, но номер, в котором мы жили(129), со свежим ремонтом, все новенькое: мебель, кафель, сантехника. Уборка каждый день вполне нормально. Море мин 5 неспешный шагом, да, лежаки старые, но 25 мая привезли мягкие матрасики, очень удобные! Насчет еды: еды много, еда разная, на любой вкус, все очень красиво оформлено, так что претензии насчет еды явно необоснованные! Хотите лобстеров - покупайте путевки в 2-3 раза дороже! Насчет спиртного: по крепкому алкоголю ничего не пробовали, а вино сухое вполне на уровне, белое, красное, розовое, наливается из бутылок. Вай фай в лобби ни о чем, совет: если нужен интернет, выгоднее всего купить безлимитный вай фай на ресепшен, 7 дней 12 евро, ловит даже на пляже. В общем, за адекватную цену отличный отель!
12
Kseniya
Дата отзыва: 05 июня 2022
Находимся семьёй сейчас в отеле. Отдыхаем 9-ый день.
Начну с ПЛЮСОВ:
- красивая зелёная территория, достаточно большая, с прудиками, соснами и эвкалиптами, постоянно ветерок, очень приятный, прекрасный воздух, благодаря соснам и эвкалиптам вокруг;
- хороший глубокий бассейн для взрослых;
- питание разнообразное, много мяса, рыбы, без изысков, но все вкусно; с утра и до вечера можно перекусить в барах на пляже и у бассейна. Мороженое дают днём и весь ужин, вкусное (Альгида в рожках). Выпадает только время с 16 до 19 часов. Но поскольку из ресторана можно выносить еду, то можете позаботиться, чтобы вы и ваши детки перекусили в любое время. Персонал в ресторане старается, все быстро убирают, сервируют, проблем с тем, чтобы занять столик нет.
- море чистое, заход хороший, особенно для взрослых, т.к. почти сразу глубоко
- бесплатно можете посетить сауну и хамам, персонал там русскоговорящий, как почти во всем отеле.
К МИНУСАМ отеля можно отнести следующее:
- сейчас время клубники и черешни, в отеле вы их не попробуете, их нет, только за деньги вам предложат купить в баре у бассейна.
- wi-fi на территории платный, 10 евро неделя на одном устройстве, поэтому купите сим-карту в аэропорту, получится гораздо дешевле, ещё и раздадите на нужное количество устройств. Мы покупали за 25$ сим-карту, интернет летал, причем на всех устройствах нашего семейства.
-ПЛЯЖ как будто приемный ребенок в семье. Какой-то необустроенный, неуютный, не хватает зелени, такое ощущение складывается, что менеджмент отеля до пляжа не доходит, и не уделяет ему нужного внимания.
- АНИМАЦИЯ. Беда. Все аниматоры турки. Не могут объявить, когда какие активити идут. Только сегодня привезли табличку, где указано расписание мероприятий в течение дня. Народ собрать ни на одно активити не могут, сами станцевать клубный танец не могут, народ не пошел, ну и ладно.Ворота для водного поло стоят, никто ничего не организует, на пляже так вообще целый день штиль. Про анимацию для маленьких детей не скажу, у нас взрослый ребенок уже, но минидиско проводят, в мини клуб собирают деток. Но в общем, очень лайтовая анимация. Вечером приглашенные шоу в амфитеатре неплохие.
- САМЫЙ главный МИНУС клининг номеров в отеле. За него персоналу и менеджменту отеля - единица! Номера старые, но это не так критично. Кондиционер работает плохо. Мы постоянно открываем балкон, т.к. ветерок, обдувает, и есть чем дышать. Но что будет в июле- представить страшно. Кондиционер точно с жарой не справится. Уборка, как сказала, на 1. У нас 131 номер. Не моют, не пылесосят, зеркало не вытирают, если что-то испачкаете или разольёте ненароком, все так и будет, пока сами не уберете. Мыльных принадлежностей нет, только гель-шампунь в диспенсере в душе. И тот, если закончится, вам его не доливают. Вся уборка заключается лишь в том, что вам заменят полотенца, и если повезёт, то их вам дадут на количество проживающих в номере), мини бар пополняют в лучшем случае через раз, туалетную бумагу
доложат тоже через день)) в общем, для 5-звездного отеля клининг УЖАСНЫЙ! Такого мы нигде в Турции не встречали, хотя отдыхали и в крутых пятерках и хороших 4-ах.
Да, про уборку дважды говорили на ресепшн, но ничего НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Гест релейшн застать - нужно счастье иметь в жизни. То ее нет, дверь открыта, то выходной, в общем, ни разу не застали ее на месте.
ВЫВОД: если вы очень непритязательный турист и для вас важны только море и солнце, а также если вы заплатили небольшие деньги, то езжайте в этот отель. Но за те деньги, которые заплатили мы за отдых, не стоит. Отель заявлен, как 5 звёзд, но разочаровал очень. На 5 звёзд не тянет.
4
Евгении Б
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отель не стоит своих денег.Всё очень плохо.Номера старые,мебель в плохом состоянии,сантехника убитая,шторы порваны.Везде грязь.Уборка плохая.Анимация отсутствует.Лежаки старые,половина из них сломана.Я плюсов не увидел совсем.
12
Svetlana S
Дата отзыва: 02 июня 2022
Планировали заселение в Aska Side Hotel 5 * 04.06.2022 но к сожалению компания #tez-tour и #RedWings внесли свои коррективы и в одностороннем порядке постоянно меняют даты и время вылета. К сожалению об отеле рассказать ничего не могу, т.к. ока еще не добрались до него.. За последние две недели перелет был изменен пять раз! очень надеемся что больше изменений не будет, но отпуск испорчен не успев начаться... Решила предупредить, вдруг еще кто-то собирается лететь, внимательней выбирайте турагентство и авиакомпанию
4
Татьяна С
Дата отзыва: 01 июня 2022
Пишем по горячим следам.
Отдыхали 28-31 мая 2022.
Питание-в лучшем случае, индейка,и то,ужасно подготовленная. Ни говядины, ни одного съедобного блюда! Если курица- то как подошва.
Мы не привереды,но это было просто ужасно! За 4 дня НИ РАЗУ не было нормальной еды! Вечерний суп - это чисто корыто с супом. Всё. Идите спать😆
Номера-там течёт,тут отклеивается. Никаких средств гигиены НЕТ, только жидкое мыло в дозаторе. единственный плюс-хорошие матрасы.
Алкоголь-сивуха из канистры(и работники это подтвердили). Ром,текила,раки - один вкус)))
Просто на стаканах жирные следы от сивушных масел. Мы часто были в 5*эконом, даже в 4*, но это днище! Напитки- из аппарата, разбавленные до состояния воды.
Спа(если это можно так назвать)- сплошная плесень! То есть, в хамам воняет плесенью так, что даже 5 минут там находиться невозможно.
Отдельный прикол с чуваком,который раздает мороженое в обед. Если он посчитал нужным не реагировать на тебя- он просто отворачивается и говорит- финиш😁 Просто потому,что ему надоело работать.
Вечерняя анимация- худо-бедно, но вот на диско недовольный василий будет ставить всякую дичь, когда просишь его поменять музыку, он либо "ноу андестенд", либо, говорит, что он не диджей,а аниматор и никому ничего не должен))))
Пляж - жууутко грязно! От слова совсем!
Мы не понимаем, как здесь могли быть хорошие отзывы!!!!!!
Рядом находятся отели в той же ценовой категории (Линда, Порт ривер и другие), это небо и земля с этим недоразумением.
20
Сараев сараев
Дата отзыва: 28 мая 2022
Отдыхали с внуком с 15 мая, очень приятный персонал, вежливые, улыбаются, очень вкусно готовят в ресторане и аля карте, хороший пляж, чисто, приятно, доброжелательно, спасибо за прекрасный отдых!!!!!!
8
Надежда К
Дата отзыва: 27 мая 2022
Я ни разу не писала отзывы, как то не приходилось, а здесь не удержалась.
Приехали в отель в 21.10(ужин закончился в 21.00) нам дали на перекус 3 оливки, по одному кусочку колбаски и сыра,1 дольку помидорки и все!!! Вечерний суп в 00.00, но дети есть его не стали.
Бывают старые отели, но чистые, а здесь мебель сломана, кондиционеры в номерах дореволюционные, пляжные полотенца потрёпанный, в местах общего пользования грязно, электронный ключ постоянно приходилось менять на ресепшене-не открывал.
Еда не на 5* в основном курица и индейка, морепродуктов вообще нет-ходили в кафешку недалеко от отеля (ценник адекватный)
2бассейна верхний(в основном, для взрослых) и нижний, там горки(пару штук, также не в очень хорошем состоянии уже)
Повезло,что море было уже теплое, лежаков хватало на всех.
Официанты и бармены все молодые, мешают напитки по барной карте, соответственно долго обслуживают. Родители будьте аккуратнее-детям (даже малышам 7-8 лет) могут налить алкогольные коктейли!!!Такого ни где не видела!!!
В общем, это слабая 4* или твердая 3*! Этому отелю далеко до 5*!!!!!!!!!!
20
Юлия О
Дата отзыва: 25 мая 2022
Ездили на две неделе всей семьей . Номер взяли с видом на море. Очень понравилось , что вкусно , красиво , до море пять минут.
Пляж чистый , заход удобный. По еде нет изысков , но голодными не остались. Аниматоры стараются каждый вечер. Разные шоу , игры. Из туристов много немцев , турков и поляков. Территория зелёная и крутая для прогулок.
20
987raisal
Дата отзыва: 24 мая 2022
Вдвоем с подругой прилетели из России в отель Aska side 5* и прекрасно отдохнули с 12 по 22 мая 2022г. Путешествие началось в 14ч с перелета на комфортном самолете Турецких Авиалиний, где было предложено очень вкусное горячее питание и напитки на любой вкус (кофе, чай, соки, вино, пиво). Комфортабельный автобус доставил нас в отель за 1,5 часа и мы успели на ужин. После ужина нас заселили в хороший номер на 3 этаже. В номере вся мебель и сантехника хорошего качества, чувствуется, что недавно был ремонт. Утром выйдя на балкон и увидев цветущие пальмы, кустарники, бассейн и море, стало вдвойне приятно. На балконе плетенная мебель: 2 кресла и столик. Все очень понравилось. Дорога до пляжа занимала 5 минут и проходила вдоль озера с утками. На пляже всем всегда хватало лежаков, вход в море очень комфортный, несмотря на мелкую гальку в самом начале. На пляже и в отеле есть бары в которых можно перекусить и уталить жажду, кто чем хочет)) Завтраки очень понравились вкусной молочкой, свежей зеленью и сладостями. Периодически даже был мед в сотах. На обед и ужин всегда было очень много вкусной и разнообразной еды. Очень понравилось как готовят рыбу. Мы ее ели каждый день...вообщем подсели на рыбку в отеле. Еще очень понравилось обслуживание в отеле. Персонал всегда был внимателен, вежливым и прекрасно понимал наш язык. Бармены, спустя некоторое время, уже знали что мы будем заказывать и заранее приносили нам наши любимые напитки за наш столик. И еще, в этом отеле прекрасный воздух от большого количества зелени. Отдых пронесся незаметно и было очень жаль уезжать. Спасибо отелю Aska за наш замечательный отдых...до новых встреч гостеприимная Турция!
12
Анна З
Дата отзыва: 24 мая 2022
Были в отеле с 13.05.2022 по 22.05.2022. Отель скорее 4*. Первые несколько дней была анимация по вечерам, музыка, потом уволили 2х сотрудников и анимации не стало! В итоге 9 дней люди не знали чем им заняться по вечерам. Днём анимация была, но тоже слабенькая. На ресепшене отеля работают абсолютно не заинтересованные люди, постоянно переадресовывают вопросы друг к другу, зляться, не улыбаются! Еда нормальная, но одно и то же каждый день, из морепродуктов только рыба. Работники ресторана и баров отличные-улыбчивые и доброжелательные. Номера уставшие, но чистые, уборка каждый день, вещи не пропадали. Территория отеля не большая, но очень много зелени, в прудах плавают утки, гуляют павлины, много котиков. До пляжа идти минут 7 спокойным шагом, на пляже есть бар, пляж грязный, его не убирают-везде воляются бычки, лежаки стоят где попало, пляж-песок/галька, вход в море не самый комфортный. На территории всего отеля принимают рубли и карты МИР, кроме ресепшена, у нас возникли проблемы с оплатой wi-fi, очень грубый сотрудник работал в ночь с 21.05 на 22.05, хамил ,грубил, угрожал! Если бы не прекрасные люди, с которыми мы познакомились в отеле, то отпуск был бы испорчен! Отель не рекомендую! Анимация никакая для 5*!
20
Оксана Л
Дата отзыва: 20 мая 2022
Добрый день, хочу оставить отзыв, об этом прекрасном отеле, много раз отдыхала в Турции, но в этом отеле, мне понравилось больше всего, начну с персонала, весь персонал вежлив, улыбчив, трудолюбив, территория отеля на высоком уровне, расположение зон отдыха, максимально комфортно для перемещения, а про питание, можно написать целую статью, богатейшее разнообразия пищи, а так же напитков, советую посетить отель 👍👍👍👍
20
Роман
Дата отзыва: 16 мая 2022
Отличное место чтобы оставить все домашние запары дома. Место довольно спокойное. Персонал очень отзывчивый, всегда приходит на помощь. Если есть какие-то пожелания или замечания, всегда оперативно решают
20
Татьяна Ю
Дата отзыва: 16 мая 2022
Отдыхали в отеле с 5 по 13 мая 2022г. Заселили сразу, в 10 утра, были свободные номера. Номер стандарт, вид на озеро. Смена полотенец, белья -по графику. красивая, ухоженная, зеленая территория. Бассейнов много.Пробу воды берут постоянно. Бары. Приветливые бармены предложат Вам хоть чай, хоть виски, все напитки качественные. Питание. Респект и уважение поварам, вкусно, разнообразно. Официанты трудятся как пчелки. Пляж. До пляжа идти 5 минут. Лежаков хватает всем. Достойный отель, тихо, спокойно. Спасибо Джейле за помощь в решении организационных вопросах.
20
Ульяна Белозерцева
Дата отзыва: 16 мая 2022
Отель, где живет Счастье и Любовь!
Начиная с ресепшн я почувствовала, что можно расслабиться! Я дома, обо мне позаботятся! И это, действительно, так! Шикарный сервис, ежедневная уборка в номере, удобное расположение, отличные развлекательные мероприятия, вкуснейшие блюда, разнообразное меню менялось ежедневно!
В отеле есть хамам, сауна, русская парная- бесплатно). За отдельную плату все виды массажа, профессиональный мастер разогнал мою кровь и привёл в порядок тело). Танцевала после массажа всю ночь напролёт)).
Все бармены и официанты во всех кафе очень внимательные и дружелюбные, сделают море комплиментов, всегда улыбаются и помнят твои предпочтения!
Вечером развлекательные мероприятия, ночью дискотека! Танцевать с турками- особенное удовольствие! Такой драйв и энергия, что можно улететь))
Отдельная благодарность русскоговорящим парням из фотостудии и магазинов, прямо в отеле, где можно купить все необходимое: от косметики до одежды). Они первые с кем я познакомилась, которые вели душевные беседы, отвечали на вопросы о культуре, традициях, менталитете турков, сделали шикарные фото, одели, кремчиков хороших продали). Цены в магазинах отеля не дороже, чем на местных рынках! А парни очень душевные!
Огромный привет Фаруку -аниматору, который бывший аскер (военный) за развлечения, спорт, дискотеку, душевность, мужественность, тактичность и дружбу! 🤗
А ещё в отеле я встретила свою Любовь! Самый лучший мужчина, надёжный, интеллигентный, добрый нашёл меня и провели чудесное время! Дальше все в наших руках, а отель благодарю за эту чудесную атмосферу, которая помогла нам наслаждаться обществом друг друга!
Мы обязательно вернёмся! ❤️
20
Анна З
Дата отзыва: 14 мая 2022
Всё супер! Отель, обслуживание, территория,кухня, персонал-все на высшем уровне! Пляж в 300 метрах от отеля, на пляже работает бар с напитками и закусками! На территории отеля 3 бассейна, один из них с горками! Отель рекомендую! Отдельное спасибо команде аниматоров!
20
Елена О
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отдыхала на майские (30 апреля - 11 мая). Об отеле могу сказать только хорошее :
1. Персонал приветливый и улыбчивый , старается угодить, ни разу никто не показал своего недовольства, чего бы туристы не просили, большой плюс - почти все русскоговорящие
2.Уборка в номерах ежедневная, чистое белоснежное бельё меняли через день. Девочки - горничные молодцы, очень старались, за что им отдельный респект. Каждый день в холодильнике стояло по 2 бутылочки чистой воды, фанты, кока-колы. Номер нормальный, чистый, удобный шкаф - купе, много плечиков, полки. Балкон с освещением, так приятно было немного посидеть вечерком)
3. Питание. Завтраки на любой вкус: яйца, омлет с пылу с жару, который готовят при Вас, сыров видов 10(моя слабость)), оливки разных видов, свежие овощи и тушёные, зелень несколько видов колбасы и ветчины, каши, хлопья, выпечка,сладкие десерты.
Обед :2 вида супов обязательно (очень вкусные, не любитель супов, но здесь полюбила и не пропускала ни разу. Также овощи свежие и тушёные, много разных салатов, картофель фри, нагетсы, курица, мясо (телятина, говядина , в основном тушёные), иногда котлетки, десерты, пирожки, фрукты
Ужины особенно вкусные : примерно тот же ассортимент, что на обед, только богаче :добавляются больше видов курицы в разных вариантах приготовления,мясо, иногда была курица в казане овощи в нем, плов в казане, обязательно гриль или жареные, с пылу с жару, курица или рыба(окунь, форель, бонито, скумбрия) . Иногда печень. Соленья. Мороженое мягкое несколько видов, десерты.
4.Есть поздний ужин 00:00-00:30(2 вида вкусных супов).
Из напитков всегда в доступе с 7:00 до 00:00 вода, соки, в том числе натуральные, кола, фанта, спрайт, разные виды чая и кофе, коктейли алкогольные и без, пиво, вино,, шампанское, водка, текила, ром, джин, виски. Холодильники со свежей водой и вкуснейшим айраном работают круглосуточно
5.В отель большой лобби - зал с баром, на улице также 2 бара. Несколько бассейнов с лежаками и шезлонгами, на верхней и нижней террасе, взрослые и детские
Хаммам (в нем моечная, Хаммам с горячим паром, сухая парная, бассейн )
Тренажёрный зал
На территории отеля есть магазины
Территория очень большая, чистая, ежедневная уборка влажная. Деревья, цветы. Вечером вообще сказка ароматы сада благоухают, поют птички, в прудах квакают лягушки, да - да вы не ослышались, есть пруд с лягушками. Один день выходили гусь и гусыня, очень трогательная пара)
6. К пляжу идти минут 7, если неспешным шагом по садовой аллейке, мимо живописного пруда с уточками и красивой пляжной набережной. Проход к пляжу абсолютно не напрягает, чисто для не жарко, красиво, птички поют, никаких дорог переходить не надо. На пляже также есть кафе и бар, не хочешь идти в столовую, кушай и пей здесь, ассортимент, конечно не такой, как внутри, но перекусить можно вполне. Лежаков, шезлонгов хватало всем. Пляж свой, есть охрана. Песок, мелкая галька. Море обалденное!!! Чуть пройдёшь и сразу плавай.
7. Ежедневная анимация : утром йога, аэробика, вечером пока я отдыхала были разные программы :караоке, живая музыка, приглашали артистов эстрадных с обалденными вокальными данными, акробатов, маски - шоу девушки и парни танцевали в очень красивых костюмах, много разных номеров, очень красивые танцы с элементами акробатики. Все в восторге были
8. Месторасположение отеля :отель находится в туристическом посёлке, мне сначало было непривычно, что не в городе, но потом я привыкла к этой тишине по сравнению с городом, прекрасными благоухающими садами и большой зелёной территорией. Здесь действительно отдыхаешь душой и телом от работы и городской суеты. Все необходимые магазины, рынки рядом есть. Однако если вы привыкли к клубам, городу и движухе, выбирайте городской отель
Вообщем я от отдыха в восторге, ставлю отелю твёрдую пятёрку!!! Конечно есть отели покруче, но за свои деньги это отличный отель! Ещё раз спасибо всему персоналу отеля, Вы старались от души, буду Ваш отель рекомендовать! До свидания!!
20
Захарова (Полякова)
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отдыхала с семьёй в отеле Aska Grand Prestige Resort and SPA в Сиде с 27.04.22 по 12.05.22. С первых дней заселения со всеми возникающими вопросами нам помогала менеджер по работе с гостями Джейла, и все они решались моментально. Весь персонал отеля от ресепшена до уборщиков всё время пребывания в отеле были вежливы, приветливы, отзывчивы, большая часть владеет русским языком, либо его понимает. В лобби баре можно бесплатно попробовать вкусный турецкий кофе. Желательно дегустацию проводить не натощак, а после завтрака. Кстати, кормили нас вкусно, сытно, разнообразно по сравнению с другими отелями, в которых я была в Турции. В этом отеле были:рыба дорадо, свиной язык, мед в сотах, нут жареный, бананы, клубника, мушмула и обилие сладостей: пирожные с подсолнечными семечками или дробленным арахисом, морковный пирог, яблочный пирог с корицей, красиво декорированные бисквитные торты, а также море мороженого, которое в хрустящем вафельном рожке. Много различного чая: ромашковый, липовый, яблочный, с шиповником, конечно, есть чёрный и даже чисто зелёный. Номер у нас был с красивым видом на море и бассейн. И если вы планируете остановиться с таким видом, то приготовьте беруши, так как там проводилась анимация нашего отеля и соседнего, последний глушил всю округу. Поэтому если хотите номер потише, то Вам на другую сторону с видом на горы, также есть ещё классный вид на озеро с морем и на въезд в отель. Проводилась ежедневная уборка, после которых на кровати были лебеди, конфетки, сердечки - очень приятно и, главное, бесплатно. Лифты красивые, но приготовьтесь всё же проходить несколько ступеней вверх или вниз, когда они не работают. Ступеньки нацелены на снижение каллорий и подписаны,а в конце отдыха, как приятный бонус, можно будет посчитать, сколько сбросили. В целом лифты как быстро ломались, так и восстанавливались в своей работе. Пляж находится в десяти минутах ходьбы от отеля. Это хороший вариант замены фитнес клуба, который не предусмотрен концепцией. Вода в море в апреле-мае холодяще-бодрящая около 20 градусов. Берег пляжа песочный, но намывает с моря гальку, ухожен, имеется навес, под которым стоят бесплатные лежаки. На пляже всегда были спасатели, охрана. Вход в море резкий, и детям лучше побыть в песочнице, либо поплавать в бассейне. Рядом с пляжем есть водные развлечения, все пляжи в районе огорожены буйками. Услугами СПА и хамамом не пользовались, времени не хватило, ещё бы на 2 недельки бы... Понравилось, что на территории отеля 4 бассейна: 2 для взрослых и 2 для детей, имеются 4 различных водяных горки. Телевизор в номере современный, рабочий, каналы вещают на турецком, немецком, украинском и российском языках. Из российских каналов планета 24 и россия 24. Мультиков и развлекательных каналов на русском не было, и моя дочь смотрела мультики на немецком и украинском языке. WI-Fi в отеле в лобби бесплатный, но очень медленный. Допустим, одно видео 30 сек через Телеграм полученное или посланное будет отправляться где-то 15 минут, фото побыстрее, через WhatsApp передаются побыстрее. Инстаграм открывается без VPN, но видео (сторис и лента) загружаются очень долго. В целом можно просто созвониться с родными и наслаждаться отпуском, но есть ещё вариант в отеле - Wi-Fi в номере - услуга платная, подключали на одно устройство за 2 недели - 20 € . Этот вариант мне показался пошустрее в плане скорости интернета. Также можно съездить до Сиде или Манавгата и оформить туристическую сим карту. На ней ограниченное количество ГБ, но скорость лучше и Вы будете с интернетом в любом месте Турции. Кальян и алкоголь были, но мы этими услугами не пользовались. В отеле есть фото услуги. Впервые воспользовались данной услугой и оценили, как это удобно. Работали с Романом. Он помогал в позировании, идеями, а в итоге мы получили классные фото на память.
Конечно, можно придираться к каждой мелочи, но помните, вы приезжаете в гости и отдыхать. Так что расслабьтесь, не конфликтуйте и Вы увидите, как прекрасен этот мир, а с ним отель, поэтому считаю отдых в этом отеле цена/качество на 5 и
помните в России бы за такой отдых содрали в три шкуры! Так что приезжайте, не пожалеете ;) Турция ждёт вас!
12
Ирина А
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отдыхала 10 ночей. Персонал в целом улыбается ,но если дойдет до дела, то "у всех все нормально, это у вас проблемы". Купила платный интернет на ноут. Стал слетать, на ресепшне мягко послали с фразой, что это у меня там что-то. Как итог - что-то у них. Очевидно, персонал не знал, что нажимать для подключения на их сайте. Пришлось разбираться с таким же бедолагой как и я. Разобрались, но перенервничала я знатно, нужна была связь оперативно.
Хамамщики жуткие зазывалы. Соседи не ходили в хамам просто потому, что они просто уже достали. Не терпят никаких замечаний и отказов по причине того, что дорого))) Хотя я купила у них услуги за их цену, но отказалась покупать повторно.
В целом, неплохо. Территория большая ( ее облагородить до конца и цены не будет), выбор еды присутствует. Анимация вялотекущая, если кому критично.
Менеджер по работе с гостями Джейла с одинокими не общается, семейные интересуют больше)
Если на все пофиг- то нормально.
16
Татьяна Р
Дата отзыва: 11 мая 2022
Отдыхала с 4 мая 2022 по 9 мая 2022. Отель работает, отдыхающих много. Отель оцениваю на 4 звезды. Звезду снимаю за пляж. Хотелось бы чтобы зона приема пищи была более зелёная и огорожена. Так было бы приятнее. Еда на пляже всегда свежая, готовит повар. Можно полноценно поесть или же перекусить. Лежаков много. Море супер!!! Чистое, прозрачное.Было прохладное, но купались каждый день.
Номер конечно не 5 ⭐ Отеля, но чисто. Убирают каждый день. Попросили ещё 1 дополнительное одеяло принесли безпроблем.
Персонал очень доброжелательный, приветливый.
Еды много, фрукты каждый день одни и те же. Яблоки, груши, апельсины и бананы.
Отель рекомендую, бюджетный отдых.
20
Сафронов Д
Дата отзыва: 07 мая 2022
Было так здорово, что с удовольствием осталась бы ещё, но к сожалению надо возвращаться в Россию😪.
Большие комфортные номера и белоснежное бельё. Ассортимент в ресторане👍. Анимация👍. Любезный русскоговорящих персонал👍.
Твёрдая пятёрка
20
Эля Э
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отлично, круто отдахнули, очень понравилось, пили много ели не обычную еду, очень советую тут отдыхать. Спасибо огромное за всё приедем ещё. Привет из Кыргызстана. Обязательно вернёмся. Спасибо Джейле.
20
Lesya R
Дата отзыва: 06 мая 2022
Заезд был в конце апреля. Отель до конца не был готов к приёму гостей. Заканчивали ремонтные работы. Для заселения было подготовлено 2 этажа из 6.Через пару дней ситуация поменялась. Стали заезжать туристы в большом количестве. Заработала анимация. Отель оживился. Кухня отменная. Мясо, рыба, фрукты, все в ассортименте. Персонал приветливый. Управляющий отеля всегда поможет в любом вопросе.
20
Inara O
Дата отзыва: 03 мая 2022
Очень давольны. Еда вкусная сервис хороший, персонал дружелюбный. Теретория большая красивая. Возле прекрасного озера дорога на пляж. Девочки на ресепшне дружелюбны и всегда помогут. Мы остались очень давольны.
20
Мария В
Дата отзыва: 03 мая 2022
Заехали 26 апреля, отель только открылся в сезон, спокойная расслабленная обстановка, гостеприимный персонал, дали номер с видом на море на 6 этаже.
Все рады, все помогают, все просьбы удовлетворили, все, что не работало при открытии, сразу починили.
Вкусный шведский стол.
Ремонт отеля немного подустал, требуется обновление.
20
Татьяна М
Дата отзыва: 02 мая 2022
Открыли сезон в отеле, прилетели 27.04.2022 г. Отличный сервис, обслуживание на высоком уровне, уборка в номерах ежедневная. Был ранний заезд, заселились за 20 минут. Чисто, уютно, вкусно. Шеф повар просто уровень-"бог"!!! Территория большая, ухоженная и зелёная! Рекомендую если хотите хорошо отдохнуть....
20
Андрей Г
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Номера чистые , просторные . огромная зеленая территория , половина персонала понимает русский , ну или инглиш . пляж очень близко , много баров , еда отменная и выбор ее очень обширный (очень много мяса , овощей зелени , морепродукты , десерты , закуски ) также есть ночные дискотеки , и сауна . В общем это 5 звезд вполне заслуженно !
20
Дмитрий
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Отдыхаем в отеле семьей с маленьким ребенком с 27.04.2022. Отель замечательный. Всё нравится. Персонал отеля доброжелательный, всё показывают, объясняют, решают все вопросы. Питание вкусное, разнообразное.
В море еще не купались: один раз сходил к морю, вода показалась прохладной, градусов 18-20. Кроме того, на пляже дул холодный ветер. Думаю, в море искупаюсь позже. С каждым днем становится теплее. Но в отеле есть большой открытый бассейн, вода в котором комфортная. Пока плаваю в бассейне.
Про бассейн особенно хочу отметить: это единственный отель, в бассейне которого можно комфортно плавать. Я в Турции 4-й раз. Все 3 раза до этого был в начале ноября. В тех отелях плавать в открытых бассейнах было невозможно, так как вода была очень холодная. Видимо, это было потому, что в бассейны подавали ледяную воду, которая даже не успевала прогреваться днем. В этом отеле в бассейн подают воду градусов 20 (я специально пробовал места подачи воды). На солнце в середине дня вода в бассейне прогревается и по ощущениям становится градусов 22-25.
Рядом с большим бассейном есть маленький бассейн для детей с горкой. Там глубина небольшая, где-то 0,3 м, поэтому вода прогревается еще сильнее, где-то до 25 градусов. В этом бассейне комфортно купается мой трехлетний ребенок.
Всё классно. Рекомендую.
20
Людмила
Дата отзыва: 28 апреля 2022
На данный момент находимся в отеле ,и пока что говорить можно только о плюсах этого отеля,
Комнаты вполне уютные для семьи состоящей из двух взрослых и ребенка вполне достаточно, всё чисто убрано. Еда разнообразная вкусная, персонал дружелюбный как на ресепшн так и на баре или в ресторане, наслаждаемся отдыхом, погода радует, не далеко от отеля парк , пруд, и чуть дальше наше любимое море, частично на пляже присутствует галька но в основном песочнек. Спасибо всем кто прочитал приезжайте наслаждайтесь!
20
Tursun A
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Приехал в отель без больших ожиданий так как знаю Отель. Отель эклном. Но приятно удивлён очень вкусно готовят. Все дружелюбные, номере чистота, территория зелёная чистая правда только открылись есть свои нюансы но не беда. Приеду ещё так как сдружились с Анимацией. Все классно.
20
Ambassador521699
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Отдыхали с мужем в конце апреля,отель открылся первый день. Номера чистые, матрасы очень удобные,белье свежее,территория большая ,зелёная красивая. Персонал на высшем уровне,все стараются угодить,решается любой вопрос. У меня было много организационных вопросов,все решили оперативно,трансфер,заселение,все отлично. Отдельное спасибо кухне и шеф повара Юсуф Бей,кормит феерично. И конечно ресепшен и гестрелейшен Джейле.Решали всё быстро.Спасибо,мы всем довольны.
4
Денис П
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Сегодня 25.04 прилетели из Санкт-Петербурга в Aska вечером Операторы Пегас, на ресепшене сказали что отель не готов к заселению и что они не в курсе почему Пегас продает туры в закрытый отель🤦♂️ Нам предложили на одну ночь переехать в соседний отель Linda Resort hotel, попросили написать бумагу что мы не имеем претензий к отелю Aska. Сказали завтра к 12 часам за нами приедет машина и привезёт обратно. На резонный вопрос как обстоят дела с питанием и обслуживанием в отеле, у нас в ваучере стоит All inclusive ответили что шведского стола у них нет пока будут выдавать ланчбоксы это с учетом что у нас двое детей 16 и 6 лет. Завтра приедет представитель Пегаса будем разбираться по факту на месте. Вот такое замечательное начало отпуска от оператора Пегас спб
Потом напишу чем закончилось
16
Alexandra
Дата отзыва: 26 октября 2021
Приехали в 10 вечера , заселили в холодный, старый номер. Дверь не открывалась с ключа .
Утром переселили.
Еда однообразна .
МЯсо есть.
Рыбы мало
Салаты вкусные
Спиртные напитки говорят не очень.
Не пила !
Ребята на баре всегда улыбчивые , чай , кофе без очереди.
Спасибо им)
Море прекрасное!
Дорога до него тоже хорошая , мимо озера!
Можно так же по набережной озёра погулять!
Территория большая , зелёная , но вечером без подсветки!
В номере света тоже мало.
В целом отель нормальный для людей неприхотливых!
Но больше в него не вернусь )
16
Оксана М
Дата отзыва: 21 октября 2021
Ездили в начале октября с мамой. Заселили в 11:00 ( в отель приехали в 9:00-9:30 примерно). Номер на пятом этаже с видом на горы. Номера старенькие, но чистые. Еды было достаточно, мясо, рыба не каждый день (но я ее не ем, мне пофиг было), часто еда остывшая была, поэтому брали сначала первое, а потом шли за вторым ( всем так советую). Бар хороший, хоть я и не все пью. Мы в основном отдыхали на море и на бассейне у бара, там и музыка и глубина нормальная. Пляж хороший, чистый, тоже есть бар и перекусить можно. Беда с лежаками была, но и отдыхающие к этому руку приложили ( если вас двое, зачем вам 4 лежака) такое наблюдала часто. Так же на пляже анимация, волейбол, аэробика ( она то на пляже, то на бассейне, то на траве на территории). Вообще анимация нам понравилась и днём и вечером, веселились всегда!!! Им большое спасибо, сказала что люблю футбол, на след день организовали игру, собрали народ. Эмрэ спасибо большое!!! Ещё и медаль подарили, за два гола) Аниматор Лиля очень веселая и общительная, она проводит аэробику, реально круто!!! Вообщем мы отлично и весело провели время!!!!! Скучаю по вам, надеюсь увидимся ещё!!! Очень понравилось что при отеле не навязывают дом услуги, фото, интернет ( хоть он и платный), поездки куда-нибудь, спа и тд и тп.
Не судите строго, это мой первый отзыв.
8
Татьяна
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отель старый . Интерьер тоже. Больше всего удивил wi-fi - бесплатно только в лобби, но и здесь он не ловит , платный может также не ловить , на пляже не берёт !!!! В век интернета это просто позор !!!! ( отель не 4 , а 5-ка !!!! , алё??? ) . Приехали с Алании отель был 4 !!! , но , интернет на 5!!! В том числе и на пляже . тапочки дали , ватные палочки и др принадлежности , есть где белье посушить на балконе - в Aske этого нет !!!
20
Анна З
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхали в отеле 19.09.2021-30.09.2021
Начиталась разных отзывов о отеле и была весьма удивлена, «это не 5» «морепродуктов нет» и т.п.
Услуги в отеле соразмерны цене за тур. Когда вы платите в среднем 42000р за человека на 10 дней, не ждите что вас завалят морепродуктами и райскими фруктами. Что вы будете ходить в шёлковых халатах по мраморному полу и у вас будет личный слуга с опахалом.
Дорогие туристы, включаем голову, считаем: комиссия агенства, тур оператора, перелёт, трансфер, страховки. И что-то там остаётся отелю). Хотите 5ку с данными условиями, придётся глубже залезть в свой кошелёк.
Отель: усталый, на фото выглядит лучше чем реальности. В номерах прекрасные кровати, дополнительное место (номер на 3 человека)-это полноценная кровать а не диван или кушетка. В номере мини-бар БЕСПЛАТНЫЙ, обновляется каждый день (вода, фанта, кола). Ночью может быть прохладно, попросите одеяло, нам принесли без проблем. Бассейны хорошие, горки работают почти целый день. Дорога на пляж не более 10 минут. На пляже есть бар, в котором с 12 до 16 всегда можно хорошо перекусить, на обед в отель идти не обязательно.
Море идеальное, чистое! На пляже и в воде песок, удобный вход в море.
Еда: еда есть всегда и везде. В снек барах каждый день одинаковый ассортимент. В ресторане ассортимент вроде есть, но лично мне не всегда нравился. Еды более чем достаточно, просто я в Турции привыкла к большему разнообразию.
Весь персонал отеля очень приветлив и бармены и охранники. То как с вами будут обращаться, зависит от того, насколько вы напыщенный 🦃.
Отдельный блок хочу посвятить команде аниматоров😄
Мне есть много чего написать но буду краткой) Все ребята из анимационной Команды молодцы! Стараются как могут, днём водная аэробика, дартс, стрельба из лука, зумба, пляжный волейбол. Вечером шоу программа (амфитеатр), танцы на бассейне и ночью клуб. О клубе мало кто знает но он есть и те кто в него сходил, продолжают ходить туда каждый день)) Работает он с 23:30-02:00 и алкоголь там продолжают наливать бесплатно😉, так же хорошая подборка музыки.
Ребята аниматоры развлекают гостей постоянно но это происходит ненавязчиво. Кто открыт к общению и веселью, получит его вдоволь)). Каждый вечер мы проводили как в очень ржачных так и в интеллектуальных беседах с Лилей и Эрканом, наблюдали за танцами Майкла и наслаждались музыкой Эмрэ.
В общем, Господа аниматоры, вы сделали наш отпуск гораздо круче, чем он прошёл бы без вас. Много воспоминаний и историй мы увезли с собой в Москву😉🧡
16
Дарья
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отдыхали семьей в сентябре 2021г. Приехали около 10 утра сразу отправили на завтрак. Ждать заселения до 14.00, к счастью, не пришлось, номер дали около 12 (что не могло не порадовать). Номера немного уставшие. Странно, что шампуня, кондиционера и прочего нет, все-таки 5*. Территория зеленая, павлины гуляют) до пляжа нужно идти, но это не критично. Питание разнообразием не отличается, но все вкусно. Мясо каждый день (телятина, курица, индейка, один раз язык), рыба, разок были морепродукты (кальмары, мидии). Напитки нормальные, НО нет коктейлей ни алко, ни без алко... только платно. Пиво, бейлиз, текила неплохие. Анимация не навящивая. Лиля, Майкл клевые! каждый вечер программа - живая музыка, фокусы, прочее. Ребенку очень понравилось в мини клубе, аниматор Настя молодец! Хороший отель, есть, конечно, некоторые недочеты, но в целом отдыхом довольны!
12
Alexey P
Дата отзыва: 07 октября 2021
Понравилось почти все, КРОМЕ… оооочень громкая музыка!!! Перенесли зону анимации из амфитеатра на центральную площадку перед отелем. Поставили мощные колонки прямо перед окнами отдыхающих, и начиная с 21.00 до глубокой ночи!!! жуткая, громкая музыка. Обратились в ресепшн, те сказали «ай-яй-яй, безобразие, разберемся», однако, каждый вечер то же самое. Пригласили менеджера, попросили его вмешаться, он также возмущался, обещал, что разберется, в итоге… в последнюю ночь с 21.00 до часу ночи дискотека давала жару…
Вывод, если вам нужно тихое место для отдыха, вам точно не сюда.
12
Ольга Д
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отдыхали семьей в этом отеле в сентябре 2021 года. Скажу так, что это точно не 5*!Территория отеля большая красивая, много зелени. Номера маленькие и старенькие. Кормят вкусно, но не разнообразно(((Коктейлей нет! Только платно! Хочу сказать спасибо менеджеру Мехмету за сервис в ресторанах, отдельное спасибо анимационной группе, а именно Емре)очень веселый, общительный, зажигательный!)Вечером не бывает с ними скучно, с 23630 начинается дискотека, ставят хорошую современную музыку))В общем мы отдыхом довольны, т.к. стоимость нашего тура была не большой, и как многие пишут: цена соответствует качеству! кто привык к дорогим отелям класса 5* вам точно не сюда!
20
Антонина Ж
Дата отзыва: 02 октября 2021
Прилетели мы ночью, в 5.30. пока оформлялись, прогулялись, нам браслеты надели и в 7.00 мы уже были на завтраке. Хотя заселение в 14.00 мы были в номере уже в 10.00. Хороший номер 349, без изысков, но вид с балкона на парк и горы чудесный, кровать удобнейшая, белье белоснежное.Очень вместительный шкаф с множеством вешалок.В ванной набор белейших полотенец, мыльце и дозатор с гелем, фен.Все довольно скромно, но все необходимое есть. Спали с открытым балконом. комаров нет. Море в 4-х минутах от отеля мимо живописного парка и озера. Это хорошо, что есть возможность пройтись после такого обильного питания. Питание довольно разнообразное. вкусное, без дорогих рыбы и морепродуктов, но всего достаточно. Место всегда можно найти.Ребята работают старательно в ресторане, все дружелюбные. Очень вкусные десерты, огромное количество, большое разнообразие фруктов: груши, яблоки, арбузы, дыня,слива, виноград, апельсины..Все фрукты вкусные, сочные. и
Из спиртного неплохой джин-тоник делают в ресторане, вино неплохое розовое, в баре в лобби местный бейлиз со льдом хорошо идет. Отдельное слово о пляже-он хорош. Лежаков предостаточно. песочек, пред входом в море гладкая мелкая галька, море чистое, была все дни волна небольшая ласкающая..Нам понравилось все.Роскоши нет, но и деньги плачены не огромные.В это тяжелое время ребята стараются.Мы с удовольствием поехали бы сюда вновь.Отелю желаю окрепнуть после ограничений, развиваться и радовать нас, туристов.
20
Татьяна П
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отель очень хороший! Всё очень нравится! Аниматоры отменные работники! Эмре, Майкл, Эзо, все молодцы! Отличные ребята! Все в восторге ! Солнце, море, получили кучу удовольствия! Нас все очень нравится, мы до сих пор здесь
4
Юлия И
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Заселились в отель 19 сентября. 24 сентября пришли в номер, обнаружили, что в нем горит свет, шкаф открыт, чемодан вывален на пол. Из него пропало 250 долларов.
Персонал отеля ведет себя абсолютно равнодушно, как будто их номера вскрывают каждый день. Проблему никак не решили, украденное не возместили.
Хотя ключи от номера есть только у нас и у сотрудников клининга, и кто заходил в номер в этот день, выяснить несложно.
По моему мнению, покрывать воров в этом отеле - обычное дело. Вы не можете быть уверены, что ваши вещи в безопасности, в сейфе они находятся или нет. Вы можете быть уверены, что в случае повторения такого инцидента вам никто не поможет и ответственности никто не понесет.
Хотите такой "отдых" - смело выбирайте Aska Grand Prestige Hotel & Spa.
В добавок получите потрепанный ремонт, хамоватый персонал и скудную кухню.
За несколько лет посещения Турции такое с нами впервые. Уверяю, лучше обходить это место стороной.
20
Мария Ч
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отель не плохо, чистый. Уборка номеров каждый день, однако меняют только полотенца и застилают кровать. В целом поездкой остались довольны. За приемлемые деньги ( на двоих) получили все, что хотели. Из плюсов: достаточно разнообразное питание (всегда можно найти что-то на свой вкус), также хочу отметить, что очень вкусные завтраки; хороший бассейн (всегда можно найти свободные места на лежаках), своя линия пляжа, широкая, с плавным заходом в воду. До пляжа, правда, нужно немного пройти (около 5 минут) с выходом на общую территорию. Персонал приветливый, на ресепшене есть женщина, котороя говорить на русском языке, в большей массе, персонал частично говорит на русском языке. Также на протяжении дня в отеле работает команда аниматоров, которая добросовестно справляется со своей работой. Отдельное спасибо хочется сказать аниматору Лиле - очень добрый, приветливый и веселый человек!!! Вечерние мероприятия разнообразные и интересные любым возрастам (различные шоу, дискотеки). Вещи у моря и бассейна спокойно оставляли– ничего не пропало. Номера хорошие, с удобными кроватями, просторные, единственный минус - недостаток освещения в вечернее время, особенное в ванной комнате. Отель рекомендую тем, кто не требователен в мелочах, и адекватно оценивает соотношение цена - качество. Не рекомендую оставлять дорогие вещи в номере на видных местах. Очень классный балкон, просторный! Также, на последнем этаже (на крыше) есть ресторан, он платный, за весь отпуск рекомендую один-два раза сходить! Там итальянская и турецкая кухня. В целом, отдыхом остались довольны)
20
Александр Е
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2021 года. Отель конечно, видно, что не новый, еда не плохая, как ранее отметили корцепция не ультра
Но В целом все понравилось! Отдельная благодарность группе аниматоров)Эмре, Лиля, Эркан и Эзо вытягивают этот отель! Дочь хорошо проводила время в мини-клубе с Настей)) ну, а мы с супругой сутра занимались акваэробикой с потрясающей Лилей- огромное спасибо за твой позитив и энергию! Надеюсь, что еще встретим эту группу аниматоров!
16
Marina Fox
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Недельный отдых компанией можно считать успешно проведенным в этом месте. Начиная с негативного стоит отметить плохо говорящий на русском и английском персонал, все приходилось пояснять на пальцах ( речь идет про все точки еды, бары и, к нашему удивлению, даже ресторан). Огорчили также некоторые мелочи в самом номере, которые так и не решились к концу отдыха, хотя ресепшен крайне отзывчивый и старался исправить часть проблем.
Совет будущим отдыхающим - не играйте в Бинго, останетесь с разбитым сердечком.
Из положительного, понравился бассейн, в котором проводилось часть активных мероприятий, на котором очень хорошо выезжает впечатление от места. Конечно куда без упоминания лучшего аниматора - Лили❤ зажигательная, общительная. Вы даже не заметите как вы уже пыхтите над ее тренировками по аквааэробике по утрам, а вечером весело танцуете с ней на танцах в бассейне. Не смотря на языковой барьер бармены все же пытались порадовать нас напитками, правда местного производства, но тем не менее приятными на вкус. Кроме того порадовало близкое расположение от моря и наличие горок в бассейне и красивый вид с ресторана, который находится на крыше отеля, что тоже повлияло на гармоничный отдых)
16
Виктория Р
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отдыхали с подругой в конце августа, в целом поездкой остались довольны. За относительно небольшие деньги получили все, что хотели. Если вы привыкли к турецкой роскоши– этот отель конечно не для вас, но тут есть все что должно быть в 5*, правда достаточно скромненько. Из плюсов: достаточно разнообразное питание, всегда можно найти свободные места на лежаках у моря и у бассейнов, своя линия пляжа, широкая, с плавным заходом в воду. До пляжа, правда, нужно немного пройти (около 5 минут) с выходом на общую территорию, но по фото можно увидеть, что дорога цивилизованная и достаточно живописная вдоль озера. Персонал приветливый, частично говорит на русском. Также на протяжении дня в отеле работает команда аниматоров, которая добросовестно справляется со своей работой. Отдельное спасибо хочется сказать аниматору Лиле- жемчужинке этого отеля) Вечерние мероприятия тут разнообразные и интересные любым возрастам. Вещи у моря и бассейна спокойно оставляли– ничего не пропало. Номера хорошие, с удобными кроватями и красивым видом, единственный минус- недостаток освещения в вечернее время. Отель рекомендую тем, кто не требователен в мелочах, и адекватно оценивает соотношение цена- качество.
20
Irina E
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Добрый вечер! Наконец добрались до отзыва о нашем прекрасном отдыхе в Aska Side Grand Prestige. Отдыхали в отеле в начале сентября и провели 12 незабываемых дней в компании лучших аниматоров! Хотим поблагодарить Лилю, Эмре за чудесную компанию, интересный досуг для всех отдыхающих:)) Лиля, песни с наших танцев в воде на реппите 😃 Надеюсь, это не последняя встреча 🤍
20
Матвей
Дата отзыва: 20 сентября 2021
В общем и целом отдых понравился, но отзывчивость обслуги оставляет желать лучшего. Если бы не аниматор Лиля, мы бы вряд ли разобрались как там что устроено и куда лучше сходить) Лиля топчик 🔥, ходили на ее аквааэробику всей семьей, как говорится)
16
Полина
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отдыхали компанией и остались доволны отдыхом в этом отеле. Если не всматриваться в незначительные минусы, то отель соответствует своей цене. Находится недалеко от моря ( выйти за территорию и пройти немного). В качестве дневных развлечений есть аквапарк небольшой, конкурсы от аниматоров ну и танцы, аквоэробика, а вечером развлекательная программы-необычный вечерний досуг. Аниматоры, особенно Лиля, сделали проведенное время ещё ярче. Не давали заскучать, а танцы и аквоаэробика держали нас в тонусе, спасибо ей большое за такой активчик.
12
Alex C
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Можно описать коротко и лаконично:3*-максимум,увы.
Но,есть моменты,которые должен выделить с положительной стороны.
Персонал практически весь адекватный и приветливый.
Команда аниматоров старается.Отдельно выделю ребят с которыми было прям очень круто.
Лиля-просто чудо,девочка знает свою работу от и до.
Всегда поднимет настроение и найдёт занятие по душе.
Эмре-крутой,весёлый,задорный.
Экран-ну его просто нужно видеть самому.
В общем и целом-все ребята из анимации-очень стараются,и они крутые.
Хочу так же выделить некоторых барменов,которые максимально приветливы и всегда наливают от души.
Мустафа на сервис баре-отдельный респект.👋🏻
Море-вполне себе не плохое,пляж тоже.
Волейбол два раза в день-это по мне.
По моему мнению-кто захочет просто отдохнуть-отдохнёт,а придраться можно всегда.
Но,как и написал в начале-5* даже не пахнет,увы.
8
Александр
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Что сказать об этом отеле… смешанные чувства. Минусов больше чем плюсов. Во первых странно было купить тур в этот отель по системе ультра все включено и по приезду понять что тут не то что ультра нет. Тут даже «недовсевключено» получается )) ни о каких напитках импортного производства речи нет. Элементарные коктейли вам ни кто не приготовит даже из местных напитков. О каких то детских, молочных, без алкогольных коктейлях даже не мечтайте. Для взрослых…) это стояние в очереди в бар постоянно. Одному человеку выдают два напитка на руки )) к примеру чистый турецкий виски одна порция это грамм 15 максимум 20. На указания барменам что так не должно быть разводят руками и четко говорят слово «стандарт,шеф»)) Пиво разливное не плохое на удивление. Соки порошковые из автоматов. Кофе из опять же автоматов так же не натуральный. У них по распорядку заявлено с 00:00 до 01:00 «ночной суп» так вот там нет ни чего совершено. Все убрано помыто и чисто) в ультра все включено как они заявлены в продажах так естественно не должно быть. В 00:00 закрывается последный бар. Бар на пляже работает до 17:00 кроме турецкого вина, пива, айрана и воды там нет ни чего. В баре на пляже с 12 до 17 салаты фастфуд. Типа «Гамбургеры» ). море, очень резко становится глубоко. Можно стоять по пояс сделать два шага и дна не будет под ногами. Шезлонги пластиковые, твёрдые. Бассейны на отлично. Один большой с разной глубиной. Два детских. Один 1,20 с горками. Вечерних шоу на нашем отдыхе за 10 дней в амфитеатре было два )) так себе. В остальном свои аниматоры пытаются что то проводить вечерами. Номер в целом хороший. С относительно свежим турецким ремонтом тяп ляп. Халатов тапочек нет естественно в этом УЛЬТРОВСЕВКЛЮЧЕНО. Еда, в целом готовят вкусно, много чего пробовали и это действительно твёрдая пять по вкусу поварам. Ресепшн отзывчивый. При общении реагировали на просьбы. Уборка в номере ежедневно. Но она заключается в заправке постели, замене полотенец ножных с пола, выброса мусора. Постель и полотенца для тела не спешат менять. За территорией отеля торговые павильоны, где за шерпотреб цены ломят. В целом посёлок грязный, неухоженный. Озеро, вдоль которого приходится идти к морю) как описывается что там рыбки мелкие которые окунув ноги вам будут делать процедуру за которую в Сочи бабки берут) в это озеро ноги опускать страшно ) поросшее водорослями, заброшенное мусором. На территории отеля есть несколько прудов. Днём они ярко зелёного цвета. Вечером можно увидеть что там есть рыба.
Вот в общем как то так. Кто желает не прогадает. Мы сюда больше не вернёмся. Хотя если б изменить подход к некоторым вещам то вполне возможно и приехали бы ещё. Но не сейчас точно.
20
Мария М
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Отдыхала с бабушкой и дедушкой в этом отеле. Они в Турции были первый раз, им всё очень понравилось. Поселили в номер быстро с видом на море. Номера хорошие, мебель новая, душевая отличная, есть фен. Еда разнообразная и очень вкусная, есть также традиционные турецкие блюда. На пляже и у бассейна снэкьары.
Анимация супер!! Спасибо аниматорам Емре, Еркан, Лиля, диджей за хорошее время провождения) Была водная аэробика, йога, волейбол, дарц два раза в день, игры у бассейна, танцы в воде, водное поло и каждый вечер шоу. Плюсом является бесплатный ночной клуб с баром на территории отеля.
В начале сентября на море были волны, но вода бирюзового цвета. Лежаков хватало всем. До моря идти минут 5-7
16
denis
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Наша отдых с семьёй длился с 26 августа по 2 сентября 2021. Если оценивать отель целиком не всматриваясь в детали, то очень хорошо, даже отлично, но за свои деньги. Если брать что-то лучше, то соответственно будет дороже, одним словом своих денег он точно стоит.
Питание среднее без изысков, но голодными не остались. Номера чистые и очень хорошо убирают. Аниматоры классные, весёлые и поддерживают любую беседу. Моим детям очень понравился детский аниматор, огромное и ей спасибо.
Путь до моря буквально 5 минут очень медленным шагом и по пути всегда кормили уточек. Пляж на троечку, часто встречаются окурки сигарет в песке, валяются стаканчики, но море классное, вход для детей немного крутоват, метра 4 и все мне выше груди.
16
Lesia
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдыхали всей семьей, дети 15 и 5 лет. Дети остались довольны . Особое впечатление у дочери от мини-клуба и mini disko.
Насте огромный респект!!! К каждому ребенку находит подход, ни один ребёнок без внимания не остался. Наша дочь даже уходить не хотела после окончания работы клуба. Cкучает по Насте. Спасибо за хороший отдых!
16
Олеся
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отдыхали в этом отеле с подругой с 19.08 по 27.08, в целом остались довольны, но могло бы быть лучше)
Приехали в отель около 11, заселили не сразу, но выдали браслеты, карточки от полотенец и сказали подойти перед обедом. Дали номер на первом этаже, над лобби, нас всё устраивало, номер был хороший, за исключением работы мини-бара (не охлаждал), и полотенец, которые не всегда могли поменять, но это пустяки.
Еда не впечатлила вообще. Ели только рис, пюре, курицу/индейку, овощи и сладости, пахлава !бесподобна! Арбузы вкусные, груши, дыни не очень:(
На завтрак были вкусные бутерброды с сыром, оладья, хлопья, кофе/чай, всё что нужно)
Анимация. Отдельная благодарность Лиле!!! Приходите к ней на акваэробику в 11.30 и на аквазумбу в 16.30, и мужчин берите, им тоже понравится))) самая зажигательная, открытая, позитивная и душевная девочка, мы бы вернулись только из-за неё❤️
Лиль, тебе особенный пламенный привет, любим!
Эркан красавчик, ведёт волейбол, ну и просто хороший человек)
Шоу были хорошие, даже попали на мисс отеля.
Отель больше семейный, движухи мало для молодежи, дискотека только в 23.30, где человек 7 сидят.
Территория отеля ухоженная и чистая, сотрудники тщательно следят за этим.
В остальном море, солнце, пляж хороший, шезлонги всегда находили свободные, в общем нам только это и нужно было.
Больше не вернёмся в этот отель, но отдыхом остались довольны!
20
Ксения М
Дата отзыва: 22 августа 2021
Поехали отдыхать с сестрой и мамой, возраст абсолютно разный, можно сказать, что три поколения 😁 и могу сказать одно, все остались довольны 🥳🥳🥳 Отель хороший, цена - качество соответствуют!!! Анимация огонь, диджей гуд👌😉, Лиля, Эмре, Майкл, Дракула 😁👌вообще топчик 😎ребят, спасибо за отличный отдых, днем точно не останетесь в стороне, ребята мега энергичные, мега пазитивные, мего креативные, конкурсы каждый день, дискотеки и водные развлечения 👍👍👍 кормят тоже хорошо, персонал приветливый и всегда поможет, пляж чистый, вообщем советую)))
20
Анастасия А
Дата отзыва: 22 августа 2021
Как и все, перед отъездом начиталась плохих отзывов и была готова ко всему. Но. Как всегда люди сильно преувеличивают. Отдых прошел просто супер! Уезжать не хотелось совсем. Начнем по порядку. Что касается пожаров, в первый вечер только немного затянуло дымкой небо, но запаха гари не было. В отеле все спокойно, можно не переживать. По самому отелю: нам понравилось все! Он не такой новый, как выглядит на картинках, поэтому сразу первое впечатление немного вгоняет в ступор. Но. На самом деле все чисто, аккуратно, ничего нигде не сломано, вопросов нет. Территория большая, зелёная, приятно прогуляться. На территории живут коты, уточки и павлин. Приехали мы около 10 утра. Заселили нас в течение часа, но браслеты выдали сразу. Можно было спокойно идти пользоваться всеми услугами. И при выселении мы сдали номер, но нам оставили браслеты и карточки для полотенец, так что мы полноценно ещё насладились морем в последний день. Еда - это просто отдельная тема, очень много всего в разном исполнении: и говядина, и баранина, и индейка, и курица. Огромное количество всевозможной выпечки, сладкие и не сладкие пирожки, лепешки, торты. Из гарниров всегда были макароны в разных видах, рис, картошка фри, овощи запечённые/тушёные/жареные. Фруктов много, всегда арбузы, дыня, персики, яблоки, груши, виноград, сливы. В обед было мороженное, очень вкусное. В общем отъедались по полной. Не верьте, кто говорит, что есть нечего - абсолютная ложь. Алкоголь нормальный, пить можно. Были вопросы по уборке, то у нас второй ключ из номера забрали (мы всегда оставляли, чтобы кондиционер работал), то один раз приходим, чаевые забрали, а у нас ничего не убрано, мини-бар не заполнен, даже кровать не застелена. Но всегда мы приходили на ресепшн и нам все это быстро решали. В один день на завтраке, кто-то с балкона решил вылить воду (гости какие-то), ну и вся эта вода на нас... Сотрудники ресторана все это видели и хоть их вины тут абсолютно не было, они к нам подошли, извинились и вечером накрыли нам стол, украсили цветами, лепестками и обслуживали как в а-ля карт. Большие молодцы, очень клиентоориентированы. Анимация в основном днём проходила возле бассейна, мы обычно ходили на море, так что ничего не могу сказать. Вечером всегда были разные шоу, ребята молодцы, стараются. Пляж. Большой, песчаный, но заход в море мелкие камушки. По песочку конечно приятнее заходить, но не критично. Лежаков много, всем всегда хватало. Бары на пляже и возле бассейна с 12 до 16 предлагают закуски, для любителей фастфуда (а мы такие) это просто рай))) Бургеры, картошка фри, нагетсы, луковые колечки, вкуснота)))) но были и просто котлетки, овощи на гриле, свежие овощи, фрукты. Всем найдется что-то по вкусу. Брали экскурсии от Анекса, морская прогулка очень крутая, а вот поездка и Сипарк в Аланию совсем разочаровала. Только шоу дельфинов ее спасло. В хамам ездили от турагентсва возле отеля, раза в 2-3 дешевле чем в отеле, очень кайфанули. Можно смело выбирать этот отель за разумную цену и если вы настроены отдыхать, а не критиковать все подряд, то уверена, вы также как и мы останетесь довольны своим отпуском.
20
Elena T
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отдыхали всей семьей, дети 15 и 7 лет. Остались довольны все. Особое впечатление у младшего ребёнка от мини-клуба. Насте огромный респект!!! Ни один ребёнок без внимания не остался. А наш - так и уходить не хотел!
Спасибо огромное за отличный отдых!!!!
20
Нина Г
Дата отзыва: 19 августа 2021
Вот не могу ничего плохого написать.....Нечего.....Команда анимации красавчики! Эмре лучший🤩 Пляж, питание, чистота, заселение, все было на 5. Прилетела сегодня и скучаю очень очень по этому месту. Вернулась бы ещё раз с удовольствием💗
16
Viktory S
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдыхали в Турции с подругой. Собрали целую компанию непосредственно в отеле. Было весело.
Команда аниматоров - Лили и Эмрэ поддерживали наше настроение! Аквазумба - любовь. Вечерние шоу просто восторг 😉
Не хватает косметического ремонта отелю и количества развлекательного персонала , таких же крутых , как Лили и Эмрэ, но буду с тёплом вспоминать время проведённое в этом месте 🖤
20
Анна П
Дата отзыва: 17 августа 2021
Супер анимация! Спасибо за отличный отпуск Амре! Ни секунды не давали нам скучать! Каждый вечер новые представления, все очень круто!!! Лилия зажигалочка! Всё аниматоры очень дружелюбные и отзывчивчивые. Мы не первый раз в Турции, но такой анимации ещё не видели, очень круто было!!!
4
Оксана O
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отель явно не 5 звезд, я бы сказала 3 или слабые 4 звезды.
Самый большой минус - это ужасное отношение персонала к гостям. Почти никто не говорит на английском языке, благо что на ресепшене 2 человека знают русский (хотя это не спасло ситуацию), все такое же откровенное хамство.
Сам отель старенький, видно что ремонт был давно, анимации почти нет, питание оставляет желать лучшего. Уборку делают по настроению и если вы оставите чаевые, то они просто их заберут, посчитав, что на этом их обязанности закончены. Такое вижу впервые) Выяснить что-либо невозможно, потому что никто не говорит по-английски, даже начальница клининга.
В нашей путевке было обозначено - "ультра все включено". Так и не поняли что это значит. Если это "ультра", то что значит тогда не ультра?)) Никаких привилегий это не давало. Не включены даже алкогольные коктейли, наливают только местный алкоголь и он весь разбавлен.
Единственный плюс отеля - это пляж, и хотя это не первая линия, все же он частный и рядом есть бар, где можно даже поесть.
Конечно я не рекомендую этот отель, думаю за такие деньги можно найти варианты получше, мы брали путевку в последний момент, поэтому выбора особо не было. Да и отзывы были в основном хорошие. Хотя теперь это удивляет. Кому-то все же понравилось.
20
Vadim R
Дата отзыва: 10 августа 2021
Хорошие номера, хорошая кухня, отличный пляж, волейбольная площадка.Аниматор Эмре вообще вне конкуренции. Несколько напрягали пожары рядом. Один ураган налетел, свалил все пляжные конструкции. Но в целом все хорошо. Заселили вовремя.отьезд , правда, сделали раньше на 12часов. Общее впечатление от этого не ухудшилось
20
Яна
Дата отзыва: 10 августа 2021
Приятный отель, хорошее обслуживание, чистенько. Хороший ухоженный пляж, шезлонгов всегда хватает. В ресторане не бывает моментов, что ты стоишь и ждёшь , когда уберут стол. Анимация интересная.
При заселении была проблема с видом на море, хотя мы его изначально оплатили, но менеджер отеля все разрешила.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 07 августа 2021
Отдыхали неделю в AskaSide, первая поездка в Турцию. Отель выбирала сама,он не новый,но для бюджетного семейного отдыха лучше не придумаешь) Море просто волшебное! Пляж совсем рядом 250м от отеля) В отеле горки,бассейны, вкусно кормят, работники приветливы и дружелюбны) И обязательно посетите аквааэробику,которую проводит тренер Лиля!!! Настоятельно рекомендую!
20
Евгений Б
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отличная анимация, бар хороший , еда вкусная, отдохнули просто супер , emre на фото супер чувак занимается анимацией, мастер своего дела! Бассейн отличный, море чистое , номера убирают хорошо .Всем советую!!!
4
Александра Ч
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отель заявлен, как ультра все включено,но на самом деле нет!Соков детям нет,только юппи,они это называют соком.Импортных напитков нет. Номера старенькие. От кондиционера текло с потолка. Были в шоке от грязной посуды,а так же отношение барменов, лично видели, принесли ему бокалы,он лимончик вытряхнул и ставит на полку с чистой посудой.Очень часто наливали пиво в бокал с недопитым, если делаешь замечание, наливают в другой бокал , а тот отдают следующему в очереди...Анимация никакая...Волейбол на пляже и аквааэробика в бассейне под солнцепеком в 12.00-13.00 дня.Из хорошего: Отличный пляж!Вкусная еда, много фруктов.
12
Елена М
Дата отзыва: 21 июля 2021
Пишу специально для тех, кто так же как и я, думают ехать в отель Aska или нет.
Конечно, я тоже читала все отзывы и плохие и хорошие . Ехала со странными чувствами, думаю что будет ужас ужасного.
В итоге оказалось не все так и плохо.
Пишу по порядку. Начну с номера, у нас был двухместный, с верандой и видом на море и на бассейн.
Номер хороший, чистый. В каждой комнате телевизор. Есть холодильник с мини баром: кола, фанта и вода.
В номерах нет халатов и тапочек, имейте ввиду. Шампунь тоже берите свой.
Кухня. Все было вкусно. Разнообразно: мясо и рыба. Разные салаты и зелень. В обед и на ужин много выпечки.
Всего хватало.
Да, очереди, ну ничего. Можно прийти чуть позже и все нормально.
Персонал доброжелательный.
На территории 2 бассейна и есть 3 горки.
Теперь про море.
Идти до него минут 5. На пляжу много лежаков, всем хватало.
Есть бар. Открывается в 10 часов, можно взять напитки .
В 12 там уже можно взять мясо, зелень , фрукты. Это до 16 часов.
Так же один раз в день около 14.30 дают мороженое. Вкусное, брали каждый день.
Возле бассейна ещё есть бар с закусками и с 16-18 сладости.
Голодным точно не будешь.
Есть анимация детская и взрослая. Но слабая, очень. Вечерами хороша слышно , что происходит в соседних отелоях, этим и спасались.
Рядом с отелем магазины . В отеле тоже есть магазины, говрят там даже дешевле, мы не были .
Вообщем отель нам понравился, смело его рекомендую!
4
Элина
Дата отзыва: 21 июля 2021
Итак по-чесноку и по порядку. Отель слабая тройка от общего впечатления
Номера старые,пошарпанные,хорошо хоть что убирают каждый день. Питание однообразное,а из-за сложившейся ситуации с вирусом это ещё и огромные очереди за едой,завтрак обед или ужин не важно,у нас уходило по часу,чтобы добыть себе покушать. А так же приборы тоже приходилось искать самим.
Территория грязная,от слова вся и совсем … в ресторанах грязно,так как персонала не хватает , сидишь среди гор грязной посуды,ребята тупо не успевают убирать. Бар в лобби грязный. Территория у бассейнов грязная,опять же просто не хватает людей чтобы всё это убирали.
Персонал… тут я конечно впервые испытала такой шок … очень агрессивный, подошла к бару спросить есть ли именно на этом баре алкоголь,на что бармен просто заорал на меня с такой агрессией мол жди ты тут не одна!!!! Хотя передо мной стояло пару людей,которых обслуживал другой бармен. Чтооооо???!!! Серьезно???? Вы считаете такое дозволено!???? Это был трэш.
Причём заметили такую особенность,что к русским отношение было очень пренебрежительное,в отличии от отношения к полякам. Извините но чтобы так целовали в …опу я ещё не видела!!!
Дальше… до пляжа 5 мин,лежаков много,берег чистый. Рядом с пляжем есть снек бар,там вкусно. Каждый день сидела женщина и раскатывала лепешки , очень вкусные.
Река которая рядом с отелем пахнет дурно , поэтому наши ожидания о вечерних прогулках мимо неё рухнули.
Что сказать,это наш первый неудачный отдых. Всегда выбирали отели по отзывам,но в этот раз нас тупо обманули,так как все отзывы были левыми… не один из гостей находящихся там на тот момент,с кем общались не мог сказать ничего положительного.
Я человек оптимистичный,всегда стараюсь даже в плохом видеть положительные стороны,но тут их реально не откуда взять. Не отдых а сплошной напряг , поэтому мы уже с 3 дня уезжали из отеля,кушали в других местах , брали машину и катались по всему побережью.
Если будут вопросы пишите я расскажу как там на самом деле , мой инст elya_kovaleva.
Всем хорошего отдыха и спасибо за внимание
4
Алёна О
Дата отзыва: 20 июля 2021
В этот отель мы приехали 2-мы семьями. Нас, как турецкую семью (мой муж турок) заселили в двухкомнатный номер, а семью моей сестры в маленькую комнатушку напротив лифта с 2-мы кроватями, потом им довезли ещё одну.
Мебель в номерах ужасная, ее давно пора выбросить, 90-х годов наверное. Кондиционер работает очень громко и с перебоями.
Главный ресторан находится на улице, зонтов нет, ходишь ищешь себе столик в тенёчке. Обслуживание очень медленное, неорганизованное. За одним омлетом приходилось стоять 20 минут.
Еда по сути тоже никакая((( если какое-то блюдо заканчивается, а вы стояли специально за ним - забудьте!
По всей видимости в отеле большая текучка, даже на ресепшн нам не могли сказать, где находится мини-клуб.
Детский бассейн - руины. Все настолько старое и потрепанное, вся краска от горок ссыпается под ноги, плитка старая, по идее должен был быть зонт над бассейном - одни спицы. В Мини-клубе пахнет плесенью. Детская площадка ни о чем ((
Из хорошего - территория, рядом озеро, на пляже хорошо.
Не рекомендую никому этот отель, фотографии предоставлены очень старые. Нет никакого интерьера. Лифты все поломанные и медленные. На одном только ожидании лифта и еды потеряли весь запал отпуска ((
12
Kristi2222
Дата отзыва: 17 июля 2021
Достоинства:
Территория
Недостатки:
1. Да, территория большая, павлины, гуси, но, нет лавочек, ничего нет.
2. Детская комната- там такой срачь, честное слово, мрак в 21 веке
3. Еда, скудная, особенно сделали пятачок прям на солнце, людей жалко. И себя жалко стоять за самым вредным (луковые кольца, мясо, рыба) именно на солнце!!!
4. Номера- ну, выложу фотку с открученными разетками, холодильники ужас
5. Интернета нет, только в лобби. Остальное обдираловка
6. Камера хранения 8$ чемодан 🤦🏼♀️
Короче, совок.
4
Владимир К
Дата отзыва: 15 июля 2021
Ужасный пансионат! Все старое, все разваливается. Причем всё: потолки, полы, стены, мебель... В комнатах жарко. Кондиционеры допотопные и громкие. С своей задачей не справляются. В комнатах убираться ужасно. На полу ковролин, но его не пылесосят, а протирают шваброй. В ванной комнате есть дозатор 2в1. Иногда дают мыло. Туалетную бумагу два раза просили. в комнатах есть бесплатный мини бар с водой и колой, но его не всегда докладывают. так-же есть сейф. платный. если не заплатишь за него, то дверца тумбочки, в которой он находится, не закрывается. На территории интернет платный. Бесплатный в лобби, но он очень медленный. В принципе тихие комнаты кажется отсутствуют. Посещал номера в трех направлениях: В одну сторону окна смотрят на бар - там шум до 1-2 часа ночи. Другая сторона смотрит на сад, где место кормежки. Повара приходят и начинают работать в 3-3.30 утра. Гремят посудой, спокойно разговаривают и перекрикиваются. В третьем направлении окна смотрят на непонятную инсталляцию, которая достаточно громко круглосуточно гудит.
Еда, как правило, не плохая на вкус, но однообразная, и острая... Дети ели рис, картошку фри да макароны. Ну и картофельное пюре. Причем оно ( и луковые колечки ) порошковые. Приходить на "кормёжку" надо строго по расписанию, а лучше очередь занимать заранее. Опоздал - поешь то что другим не понравилось. Количество еды не рассчитано на число постояльцев. На раздаче "повара" дают так, как будто мы у их детей пришли отнять. Просто жадничают, а если насыпять больше, реагируют так, как будто делают одолжение. На еду и в бары огромные очереди. За 10 дней 2 раза даже пиво кончалось. Периодически не было безалкогольных напитков и кофе. Соки растворимые - порошковые. Вода в чайниках ржавая.
"Отель" заточен под русскоязычных туристов, но языка владеют только на рецепшане, да и с англоговорящим персоналом беда - единицы.
Пляж маленький, место мало. найти свободные шезлонги тяжело. Пляж "отеля" зажат между местами аренды серфинга и аттракционов. У одного из арендаторов по пляжу бегает здоровая немецкая овчарка, которая справляет нужду между шезлонгами, возле вещей отдыхающих. Заход в море очень резкий. Детям совершенно не подходит. Буйки стоят примерно в 30-ти -40-ка метров от берега. Я не пловец, но мне 40 гребков хватало доплыть до них.
Анимация убогая, но громкая. Ни повеселиться, ни поспать.
Лифты работают как хотят. несколько дней нормально работал только один. Люди отдыхают ,карабкаясь по лестницам. но тут плюс - на ступеньках написано сколько калорий сжигаешь.
Жена на третий день сказала что такой отдых даже врагу не пожелает.
"Отель" не тянет ни на ультра все включено, ни на 5 звезд. Я бы дал твердые 2 звезды, ну или очень слабенькую троечку. Для сравнения в Болгарии 3 звезды и все включено - номера намного комфортнее и еда вкуснее ( и в нужных колличествах ).
Ребенок в первый день порезал ногу на сломанной плитке в номере. Пришлось зашивать по страховке. Нас переселили в другой номер и спросили "Чего вы еще от нас еще хотите?" Отношение достаточно хамское, но все ждут чаевые.
8
Костя
Дата отзыва: 07 июля 2021
По факту отель находится в полузаброшенном состоянии, здание старое, территория не ухожена и не освещена. Настолько, что водитель трансфера привез нас к мусорке, а не к входу в отель. Хотя он итак ехал по навигатору и не мог найти это лакшери отель.
Приехав в 23:30, никто не проявил скорости в заселении. Отправили на ужин, он был диетическим настолько насколько это возможно, а именно 3 дольки огурца, 3 помидорки(ну дольки разумеется), 5 оливок, 2 кусочка сыра и 2 кусочка колбаски. Ну как бы приятного аппетита, все-таки гранд престиж!!! Люди ждали продолжения банкета, обещали суп. Но сил ожидать суп еще пару часиков желания не возникло.
Интернет только в лобби и сразу написать домой, что вы долетели не выйдет. Потому, что женщина внесет вас в базу потом. Странное, конечно, решение в 21 году предоставлять интернет только в лобби и при этом говорить об профилактике ковида.
Номер был 309. Вполне себе приличный, ничего лишнего, но не отторгал. Единственное, если вы захотите вечером почитать книгу, вам это не удастся. Свет в коридоре, ванной и два светильника у кровати. Ну такая интимная обстановка. Кстати, хорошая звукоизоляция-соседей не слышно.
Под столом мотки проводов-это опасно для детей. Но кого волнует этот факт.
Лифты со своим настроением, люди застревали, катались по всем этажам и через минут 10 доезжали до своего. Половина отеля стала ходить пешком и не из-за желания скинуть пару кг, а из-за нежелания пол отпуска прождать лифт.
Первые два дня народу было мало и все было терпимо. Но потом начался ад! Очереди были такие, что хотелось сесть на диету без еды и воды. Очередь за горячим, салатами, фруктами, сладким, кофе, алкоголем. Везде своя очередь по 10-20 минут. Меня уже трясло от этого всего. Я пробовал приходить к началу, раньше и все-равно очередь. Можно прийти в конце, но тут вас ждет сюрприз-не будет вилок! и вы потратите 20 минут и комок нервов, чтобы ее обрести. Люди ели ножами и руками.
Очереди во всех барах. Пока вы стоите может кончится то за чем вы стояли.
А в ресторане, а в ресторане, а там гитары, а там цыгане. В этом ресторане кончалось все...столовые приборы, кофе, чай, кружки, алкоголь, чай в чайниках, кипяток и даже газ, в результате чего никто не поел яйца и оладушки. В целом еда вкусная, выбор небольшой, но есть.
Кружки заменили на бумажные стаканы. Вы когда-нибудь пили колу со льдом из бумажного стакана как в самолетах? 50 грамм колы. Один раз и тарелки были бумажные. И речь не о баре на пляже.
Персонал на нервах, люди на нервах, атмосфера нагнеталась с каждым днем. На ресепшн было постоянное заселение, отель же рассчитан на 1800 человек и никого не смущало, что пора бы позаботиться о предоставлении качественных услуг, но отель наполнялся до завязки и с каждым днем становилось плотнее и хуже. Постоянные скандалы и я понимаю людей, которые рассчитывали на отзывы и на то, что сеть крупная. рассчитывали зря.
Пляж хороший, широкий. Но к 6 июля заполнен под завязку. Отдельно отмечу отсутствие матрасов на лежаках, а лежаки старые, на которых они априори должны быть в отеле уровня 5. Но, что Бог послал то и пользуем. Идти минуты 3-5. От шага зависит, конечно.
Уборка номеров каждый день, меняют полотенца каждый день, добавляют напитки. Крутят лебедей, сыпят цветы, в т.ч. искуственные. Уборка-это единственное к чему у меня нет вопросов. Хотя к вам внезапно может нагрянуть женщина, которая их контролирует и просто зайти и застать вас на унитазе, либо без белья. Ее это не смущает, она даже что-то спросит на турецком. А потом вы посмеетесь над этом на ресепшн. Правда не факт, что вам будет смешно)
За территорией весело и светло и лишь пансионат аска сиде гранд престиж наводит тоску и ужас на окружающих своей гнетущей темнотой и полузаброшенностью.
Сидеть и слушать песни из других отелей - это, весело, но хотелось бы и в своем тоже не умирать от скуки.
Персонал в большинстве своем хороший. Но есть исключения.
К поезде не рекомендую. Сеть аска никогда больше не посещу.
На фото видно лица, но это единственный способ показать очереди. Прошу у всех прощения кто себя узнал! Вы все прекрасные люди! Спасибо тем, кто был со мной в этот отпуск и вместе мы победили и выжили! :)
8
Aleksandr C
Дата отзыва: 06 июля 2021
Начну с того, что мы вообще не требовательные и не оставляем обычно негативных отзывов, но тут тяжелый случай.Возможно Каронавирус покосил этот отель, а возможно руководству просто наплевать...Пишу кратко, начну с негатива.
1. Обман уже на стадии покупки тура, не работает не спортзал, не спа, обещанных ресторанов алякарт бесплатных по разу нет. Мороженое бесплатно только в обед.
2. Отель переполнен. Первое впечатление, что ты находишься в пансионате звездочка советских времен.
3. Еда каждый день одинаковая, на третий день уже просто не хочется ничего, все одно и тоже и очень на любителя.
4. Огромные очереди за едой. Все Включено, но самому брать нельзя, раздает по тарелкам работник, напоминает армейскую столовку. очереди по 20 человек у каждого столика с провизией. Их практики, у меня уходило по часу в обед, чтоб отстоять в очередях и взять еды на троих, а мы едим не много.
5. Интернет платный 4 евро сутки, но он часто не работает или просто еле-еле.
То есть для нас, все критерии по которым выбирали отель, по факту оказались ложными.
Из плюсов:
1. Огромная зеленая территория.
2. Хорошие и чистые бассейны.
3. Персонал достаточно приветлив. Видно, что не хватает работников, они работают неделями на 12+ часов в сутки и постоянно одни и те же лица. ( бедолаги)
8
Татьяна И
Дата отзыва: 04 июля 2021
В этом отеле мы всего второй день. Самая большая проблема это сервис, который вообще отсутствует. Заселили сразу утром, не ждали обеда, за это им спасибо. Но номера настолько старые, что этот отель явно больше чем на 3 звезды не тянет. Номер на 4 человек, это то же самое что и на 2, только ещё приставная кровать из которой выезжает нижняя кровать. Все обшарпаное и старое. Стоит заметить что фото номеров отеля совсем не соответствуют действительности. Касательно питание, все вкусно, но чтобы поесть, надо преодолеть целый квест. Столы с раздачей еды находятся метров в 20-30 друг от друга. Стоишь сначала в очереди за яйцницей, так как раздает один турок, и делает это совсем не охотно, появляется очередь. Далее вторая очередь за булочкой, третья очередь за овощами и сыром, ну и хочется утром взять кофе. Здесь самая большая очередь мин на 20-30. А если ты поставил тарелку с едой на стол и ушёл за кофе, эту тарелку могут унести. Одним словом на завтрак мы потратили около 1часа. Посуда грязная, приборов не хватает. Причем приборы не мытые вообще!!! от слова совсем!!! и убраны в отдельные пакетики. Вилки искали тоже очень долго. Питание и его раздача это самая большая проблема!!! И соответственно ГРЯЗЬ!!! Очень не удобно с маленькими детьми.
На следующий день после прилета очень хотелось спать. Но в 8.45 ворвался турок с уборкой. Здесь было мое особое возмущение, т. к. если бы в номере были одни дети они бы испугались. И он просто зашел, его ничего не волновало.
Само здание очень старое!
Туроператора пегас волнуют только экскурсии и ничего больше.
Плюс этого отеля только пляж, он реально хорош. Остальное все ужасно!!!!
Вывод: сам отель очень старый, посуда очень грязная, турки обслуживают неохотно и с неприязней, тянет на 3 звезды. Но совсем не на 5. Не рекомендую его выбирать.
8
ЖАН
Дата отзыва: 02 июля 2021
Уважаемое руководство прочитал много отзывов пишут одно и тоже, и некто ни как не риагирует, потому что отель существует за счет новых гостей вот и весь Ваш маркетинг. Место того чтобы развивать и улучшать сервис, Вы все делайте наооборот. Ну начнём с приезда просидели в холе около 1 часа на против рецепшен хотя должны были заселить как пишут. Потом сам падошел уже хотя просили подождать, и сказали где вы ходите мы Вас уже везде ищем (лицимерие и ложь один из худших грехов). Я сидел напротив рецепшен и наблюдал за поведением персонала никто никого не искал. Предоставили стандартный номер с неробочим унитаза, 4 куска мыла( 3 грамма) на 9 дней, а да мыло немылится, место шампуня какой-то гель на стине, нет не зубной пасты не щетак, не расчезки, о средствах гигиены я вообще молчу, тапаяки, холаты отсутствуют ( ну какие 5 звёзд. Пастельное в номере неминяется бар который входит в стоимость обновили 2 дня и на этом все. Персонал есть дружелюбный а есть и такой что складывается впечатления о национализм, у них не самая тяжолая работа а видут себя как будто всю ночь на шахте отпахали, грубят ругаются думают что мы не понимаем. Мы все хорошо понимаем мы же казахи. Территория отеля небольшая, на фото конечно все отфотошопели. Все старое, буквально трещит по швам. Хотя мы тюрки братья, ни какой братской теплоты я здесь не почувствовал. Данный отель испортил все понимание о братском народе. Конечно это моё сугубо личное мнение. Но если почитать отзывы я не один такой. Уважаемый директор примите мои слова во внимание. Работайте над своим персоналом, больше контроля, больше проверок, и насчёт звёзд ну выдовайте людям действительно как есть, а не по факту. Про питание оно как бы есть и его нет. Просишь положить ещё у меня дети говоришь нас четверо, а они грубят как будто из кармана своего ложат, тагже что бы наесца надо прийти по раньше и занять очередь, дети постоянно хотели есть, а ещё надо отстоять очередь в мин 30 как при савдепе по талонам), кондиционирования тоже работает через раз, также не меняют полотенца в номерах, и постельное, специально делал метки и ещё раз убидился, решил остовлять на чай везде и за все, и опять не получил не кого сервиса. ЗАЯВЛЕННЫЙ БАР С НАПИТКАМИ УЖЕ ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ НЕПОПОЛНЯЛСЯ, просишь обратить внимание как Вы пишите директор, некто необрощает, заплатил на рецепшен за сейф а он неробочий, хорошо неотпуская персонал, разрешили эту ситуацию. При наличии таких географических данных моглибы внести коррекцию в своем маркетинге. Есть конечно и плюсы но их очень мало. Я прилител из Казахстана нам выходит на много дорожки чем из России это тоже надо понимать. Мы платим за сервис и хотим его видеть, а пофакту нечего. Я понимаю что казахи это не тот контингент на который настроен отель, только как Вы хотите развивать туризм с таким отношением к Вам точно неприлитит ни один казах, хотя мы все братья тюрки, братской теплоты я здесь ни какой не почувствовал. Планирую дальше отдыхать с семьёй в Египет, востонавливатся после такого ужасного отдыха, обязательно опубликую статью про Вашу сеть отелей и думаю что Вы сами все скоро поймёте, тагже по прилёту передам обзоры, фото, записи голосов сотрудников которые грубили для проверки на соответствие пяти звёзд. Уважаемый директор примите мои слова во внимания я понимаю что Вы не можете все и всех контролировать, но это и отличает 5 звёзд от 3, наличие правильной логистики, которая создаёт сервис. Ставлю Вам жёсткую 3. Так будет и в журнале. Может это моё сугубо личное мнение или паранойя, но пообщавшись с гостями отеля я понял что люди которые не пьют и которые хотят одыхать и видеть сервис второй раз уже сюда неприлитят и правильно сделают. Исправляйтесь увожаемый. Всего доброго.
20
Elena
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Отдыхали с подругой в октябре.
Отель понравился . Такая красивая территория, много зелени. Чистота. Хороший пляж .
Еда разнообразная , все вкусно. Много фруктов.
Персонал приятный, дружелюбный. Всегда подскажут, помогут и решат любые возникшие вопросы.
Особая благодарность анимации, Апо, Пинокио. Руководитель Чарли— супер!!!
Все ребята очень хорошие, скучать не приходилось . Много позитива.
Все соблюдали эпидемиологические требования.
Очень довольны отдыхом! Спасибо всем.
4
Мария К
Дата отзыва: 05 декабря 2020
Отдыхали в этом отеле с 10.10 по 17.10. Что тут скажешь? Турки всегда умели придать отелю звезд и описание, которому он ни в коем веке не соответствует. Была в турции лет 10 назад, и эта поездка лишь доказала, что и не стоит еще лет 10 ездить. Отель заявленный как 5 звезд тянет еле на три. В номере не было ни халата, ни тапочек, ни шампуня, ни лосьена. Ужасный старый ремонт здания, номеров и в принципе всего, что есть на территории (горки, амфитеатр и тд.) Отель напоминает старый советский пансионат. Отдельного внимания заслуживает алкоголь в отеле. Такого адского пойла я давненько в своей жизни не встречала: вино кислющее, разбавленные подкрашенные непонятными химическими сиропами коктейли и все остальное (пиво единственное, что более мене сносно). Как то раз пошли в ресторан а ля карт, я конечно надеялась, что хоть там, быть может, платно, но все же нальют приличное вино. Но нет, чуда не случилось. Нас вдвоем со свекровью поселили в трехместный номер (три раздельные кровати), мы просили переселить в двух (с двумя кроватями), нам отказали. Итог такой: отель дно, впечатление о Турции сильно испорчено (хотя я примерно понимала, чего ожидать).
И еще пару строк не относящихся к отелю. Турки - такие же бестактные, безвкусные и полудикие. Пристают на каждом углу, продают (ассортимент) всякое Г... Какие то уродливые вещи, одежду (в основном дешевые подделки брендов), мерзкие сладкие гранатовые вина в каждом киоске, хотя в нормальном супермаркете можно взять качественное сухое турецкое вино. Гиды в автобусах Интуриста не в состоянии рассказать хоть что-то интересное из истории региона, все что они могут - впаривать туры каждый день. Чувствуется, что весь турецкий бизнес направлен на очень недалекий и не требовательный контингент. На этом все!
Спасибо, что дочитали до конца!
12
selena20day
Дата отзыва: 31 октября 2020
Перед написанием перечитала ближайшие по времени отзывы. Написано хорошо, постараюсь не повторяться. Мы были прямо в конце нынешнего сезона 2 недели. (Уехали 26.10. 20.) Начнем с территории - ухоженная, зеленая. с утками, павлинами, рыбками в пруду, бассейнами и небольшим аквапарком. По дороге на пляж озеро с утками ( тоже приятный момент ). Пляж чистый, лежаков много , правда без матрасиков ( возможно из-за ковида ). Хочешь под тентом, хочешь - под солнцем. Пляж галечный. песочек чуть насыпан между прибоем и рядами лежаков. Дно - тоже галька . Если вы не суперчувствительны в плане подошвы ног, акватапки вам не понадобятся. Вода чистейшая, прозрачная, дно просматривается даже на глубине , у флажков.
Далее - номер. Тут было много сюрпризов, неприятных. Туалетная комната - из принадлежностей только мыло ( за 14 дней горничная положила его 4 раза ), гель для душа и шампунь - 2 в 1 в дозаторе на стене ( как в дешевом китайском отеле ), зубной пасты и щетки нет и в помине. Мы не знали об этом заранее. Нет ни дезодоранта, ни вентиляции в туалете... Полотенца меняли вначале через раз. Пришлось пожаловаться на ресепшен, и стали класть их на крышку унитаза, это возымело свое действие. Нет халатов. Маленький приятный момент - шкаф для одежды. Для каждого гостя ( гостьи) по 10 плечиков. Кровати односпальные. Они такие узкие, что чуть разляжешься. расслабишься - бац! Что-нибудь свисает - рука или нога. Из мебели только пуфик. Ни стульев, ни кресел. На балконе есть столик и два кресла ( пластмассовых), на них мы сушили полотенца. И есть сушилка для одежды. Телевизор небольшой, есть 3 российских канала ( РТР, новости 24, ТНТ). Освещение номера никакое. Прикроватные светильники и лампа в прихожей. Общего света в номере нет. Вечером было крайне некомфортно. За пару дней до отъезда в прихожей сгорела лампа, о чем мы сразу сообщили горничной и на ресепшен. Но так ничего не дождались. Собирать чемоданы пришлось в обед ( пока был дневной свет ). А платный сейф ( 2 доллара в сутки ) - это что-то... Обошлись без него.
Питание. Никакого ультра. Алкоголь исключительно турецкий. Вино ужасное, просто уксус. Кофе из автомата, чай -пакетики. В баре совсем нет меню. За стойкой часто стояли не бармены. Еда безвкусная, какая-то диетическая. готовили без затей. Долгое время не было указателей около блюд. Исключение - тортики и пирожные, вкусно. Ежедневно давали мороженое, один раз даже торт-мороженое. Выбор фруктов небольшой. Арбузов не было.
Персонал. На ресепшене все русскоговорящие , что очень обрадовало. Официанты немного говорят. Анимация - молодцы! Делали все в меру, ненавязчиво. Один раз была "Турецкая ночь". Были на ужин блюда турецкой кухни, но опять таки без опознавательных знаков. Хочу отметить замечательный концерт силами персонала. Персонал соблюдал эпидемиологические требования ( маски .перчатки ), везде средства для обработки рук. Без масок гостей не обслуживали в ресторане.
8
Natalia K
Дата отзыва: 30 октября 2020
Выбирали бюджетный вариант из 5*. Сто раз пожалели))). Позиционируется как ультра. Чушь. Никакого зарубежного алкоголя нет и в помине. Местный алкоголь вызывает большие вопросы. Вино невкусное.
Персонал разный, но много откровенных хамов. Недовольство при обслуживании не скрывают, аж глаза некоторые закатывают и игнорируют, стоишь - ждёшь, пока положит тебе еду, но не более двух бутербродов, например, в одни руки. (синдром охранника...)Еда одинаковая каждый день, но выбор есть.
Номера требуют ремонта, в ванной был постоянный запах сырости.
На бесплатный инет не рассчитывайте в номере, только в лобби и у бассейна. Платите.
Номер меняют бесплатно на улучшенный, просто просите. Но тоже вопросы...
Из хорошего - море. Рядом и было чистое. Песок. На пляже в 10:00 шезлонг надо поискать. В один из дней в это время были одно полотенце для пляжа и оно было рваным. Загрузка отеля (ковид и несезон) - треть. В отеле 95% русские.
Похвалю бар на пляже и лепешки местные, кайф. Несколько приветливых барменов.
Музыка из соседних отелей громкая.
Советовать отель никому не буду.
20
Екатерина
Дата отзыва: 29 октября 2020
Должны были отдыхать с 15.09. по 29.09., но продлили ещё на 5 дней до 04.10. Из чего понятно, что отдых Нам ОЧЕНЬ понравился. Выбрали отель из-за зелёной территории и прекрасных пейзажей вокруг. Сам отель нам так же понравился: отличная территория, потрясающий пляж, с которого уходили только вечером, т.к. там можно полноценно поесть. Вся еда в отеле достойная, море фруктов. Отдельная благодарность персоналу: девушки на ресепшн ( всегда подскажут, решат любые вопросы), клининг ( уборка в номере каждый день; чисто, как в отеле, так и на территории, пляже), хаммам, анимация и конечно повара и официанты! Всем спасибо за Наш незабываемый отпуск. Мечтаем вернуться сюда снова.
12
Катерина З
Дата отзыва: 26 октября 2020
Цена тура была невысокая, но я все-таки рассчитывала на уровень отеля 5 звезд, так как была уверена, что цены снизили из-за кризиса. Уровень оказался ниже, чем греческие и кипрские 4 звезды. Почему?
Во-первых, по приезду нам дали номер якобы классом выше- с балконом, выходящим на бассейн и кусочек моря. Оказалось, что каждый вечер у бассейна громкая музыка, которая перекрывается музыкой соседнего отеля Армас, и все это удовольствие до позднего вечера. Закрытое окно не спасает! Все слышно. Хотя место не тусовочное, приезжают семьи с детьми и пенсионеры. В первый день, когда мы приехали, даже после долгого переезда я не могла заснуть. На ресепшен почему-то женщины очень недовольно говорили и сказали, что такая ситуация ежедневно, кроме воскресенья. Ситуацию спас отдыхающий мужчина (спасибо вам, вы спасли мне отпуск), который сказал, что в номерах с видом на горы ничего не слышно. На что на ресепшен ответили мне "мало ли что говорят отдыхающие". Однако номер поменяли, и там наконец стало тихо. Просто дивно тихо и вид на сосны и кусочек гор. А что было бы, будь отель заполнен на 80-100% ? Возможность нормально засыпать в тишине- краеугольный камень моего отдыха. И почему ресепшен не в курсе, что есть тихие номера?
Что еще неприятно удивило:
1. Уставший ремонт, но в целом не критично
2. Обычная еда, нормальная, но не запоминающаяся (кроме десертов и кофе, они вкусны и разнообразны). Несколько раз в начале ужина блюда были остывшие, хотя должны стоять на подогреве.
3. Нечищеные лежаки и столики на пляже.
4. Крайне неприятный персонал на раздаче еды (самому накладывать нельзя по новым правилам безопасности из-за ковида), лениво со смешками и наглостью с видом большого одолжения делают свою работу. Я понимаю, кризис, но кризис везде. И я не хочу такое видеть, когда еду отдыхать.
Плюсы:
1. Водные горки , на которых даже взрослые могут кататься.
2. пляж большой хороший, местами галька, в основном песок.
3. Спа-центр. Сауна и хаммам бесплатно, массаж за деньги. Массаж брала дважды, понравилось.
4. Десерты и кофе/чай очень вкусные
5. понравился санузел. Люблю душ, выложенный плиткой, а не душевые кабины из пластика. Здесь именно плитка.
6. на территории отеля два павлина, две белых утки и кошечки. Рядом с отелем пруд с необычными уточками. Красивая территория.
Поеду ли я в этот отель снова? Определенно нет. Бывает еда гораздо вкуснее и отели гораздо тише.
16
Elena Galanina
Дата отзыва: 23 октября 2020
Первый раз была в Турции, к тому же одна, возможно не все плюшки 5* ощутила, но мне понравился отель. Так как я человек не коммуникабельный и не много кушающий оценивать еду и анимацию не буду. ( в связи с ковидом -анимация ненавязчива: пару раз позвали потанцевать- вежливо отказала, еды было много! Разнообразной, фрукты в изобилии) Что отмечу : классный пляж с баром-это все, что было нужно мне для счастья) и 2 больших бассейна, и один мини аква-парк , но с большими горками. Из алкоголя не понравилось вино, все остальное вполне себе приличное. Номера скромные и небольшой косметический ремонт не повредит. Персонал вежливый ! Вернусь сюда с компанией? Однозначно да!
12
Юрий В
Дата отзыва: 17 октября 2020
Отдыхали семьёй в октябре. Отель якобы 5 звёзд, "ультра всё включено". Ожидали, что всё будет отлично или, по крайней мере, хорошо. Оказалось просто нормально, на троечку.
Мой субъективный рейтинг по 5-балльной шкале: 3.
Детально:
отель/номер - 3
питание/напитки - 2
обслуживание - 3
пляж/территория - 5
развлечения - 3
дополнительные услуги - 2
Отель старый, номер старый, кондиционер еле работает, холодильник тоже. Ванная хорошая, но из принадлежностей только полотенца, мочалки и гель для душа. Уборка номеров делается каждый день, оперативно и качественно. Однако, в коридорах и на лестницах мусор может пролежать по полдня.
На балконе очень низкие ограждения, было страшно за детей, приходилось постоянно следить, чтобы не выходили одни.
Туалеты в общественных местах чистые, убираются регулярно, сантехника хорошая.
Сейф $2 в сутки. Интернет есть в лобби и возле одного из бассейнов. Качество отвратительное, с ноутбуком работать невозможно. Есть платный интернет, что-то около 1 евро за 2 часа. Это отель 5 звёзд? Это просто безграничная жадность.
Еда невкусная, но её много. Разнообразия очень мало. В основном только птица, несколько раз была жареная рыба. Те, кто пишет, что постоянно было мясо, видимо, считают мясом индейку. Мяса не было ни разу за 11 дней. Морепродукты были 1 раз в виде консервов в салате. Выбор фруктов маленький, никаких арбузов/дынь/абрикосов/ягод, только яблоки/сливы/виноград/мандарины.
Напитки - вообще отдельная тема. То, что входит в стоимость тура, пить невозможно. Из приемлемого только непонятное пиво и газировка. Вино - жуткое пойло, коктейли такие же. Бокалы в барах грязные. Хотите нормальный коктейль - выкладывайте $3 за фруктовый, $6+ за алкогольный в другом баре на территории отеля.
Кофе только растворимый из автомата, зернового нет в принципе, чай как в советских столовых. Сладостей было всегда много, но вкусные встречались редко. Порадовал торт-мороженое на одной из вечеринок. Вкусно, красиво, хорошо организовано.
Обслуживание однозначно оценить сложно. Куча персонала, который на раздаче. Некоторые вежливые и доброжелательные, некоторые просто хамьё. Особенно отличался человек по имени Mustafa, судя по всему, старший среди "официантов": постоянно говорил в адрес посетителей что-то по-турецки с такой интонацией и такими жестами, что хотелось ему немного подкорректировать физиономию. Турецкий мы не понимаем, но хамское содержание высказываний не вызывает сомнений. Как такие люди могут работать в СЕРВИСЕ?
Один раз за дополнительную плату 6 евро с человека (дети бесплатно) ужинали на крыше. Еда хорошая, вид замечательный, обслуживание ниже плинтуса. Один раз налили вина, потом 2 раза просили принести ещё, так и не принесли. То ли официант страус (память на 2 секунды), то ли надо было покупать у него дополнительные бокалы. Но мы платим чаевые за качество обслуживания, а не заранее, поэтому их не было.
Территория отеля хорошая. 2 взрослых и 2 детских бассейна, горки нормальные. Небольшой пруд с рыбами, множество зелени. Довольно просторно. Уборка регулярная, однажды видел как брали пробы воды. По странному стечению обстоятельств это мероприятие совпало с присутствием в этот день в отеле главного менеджера.
До пляжа минут 5 пешком. Пляж отличный, лежаков всегда хватало, и на солнце, и под навесом. Есть бар на пляже с тем же ассортиментом, что в отеле.
Анимация вялая и однообразная. Из команды аниматоров выделил бы Апо и Пиноккио - ребята активные, позитивные, терпеливые, молодцы. А вот руководитель анимации высокомерный лицемерный тип, но с чувством юмора у него всё в порядке.
Часто включают российскую музыку, т.к. 90% посетителей русские. Но выбирают такой шлак, что уши в трубочку сворачиваются. Мы бы предпочли не слышать никакой российской музыки, чем такую.
Проводят лотереи, на которые продают билеты. Есть хорошие призы, но в основном просто заманухи. "Спиномассаж" - 15-минутный массаж в СПА-центре вас будут разводить на доплату до полноценного массажа. Ценник на массаж конский - $40 за часовой сеанс.
"Фотосессия" - одна бесплатная фотография в электронном виде, остальные будут впаривать. На наш "выигрыш" "фотограф" провёл с нами от силы 10 минут, сделал некоторое количество снимков. Половину снимков сделал против солнца. Но самое забавное было потом: руководитель этого "фотошопа" пытался продать нам альбом с нашими 40 фотографиями за $100! Каждая отдельная фотография в электронном виде $5. За копирование на флэшку всех 40 фотографий хотел $80, потом $50, в конце $30. Хорошая фотография была только одна, ещё пара нормальных, остальное - полный шлак. Мы отказались, поэтому он не отдал ни одной. Жалко не столько тех $10, потраченных на лотерею, сколько времени, потраченного впустую.
12
gala94kad
Дата отзыва: 14 октября 2020
Приехали с мамой отдыхать , отель не на 5, но твёрдая 3 точно, еда хорошая , номера приличные, но точно не на 5. Обслуживание хорошее, аниматоры отличные, весёлые дружелюбные, вежливые . Море на 5 с плюсом . У моря есть бар, где можно перекусить и выпить, работает до 16:00 , заменяет обед. Алкоголь в отеле не особо хороший , выпить нечего, ну точно не для 5* вообщем цена- качеству соответствует на 100% Аниматоры это лучшее , что есть в этом отеле
20
Katarzyna C
Дата отзыва: 14 октября 2020
нам понравилася отель приличный отель.чистый . ну конечна есть нюансы . а что делать пандемия из за етого супер неждите.питание разнобразное есть рыба.персоналы молодцы.вот только не которое пандемий закрыты.менеджер спасиба за все следит.всем благадарю за отдых.
20
Дамир Фаткуллин
Дата отзыва: 10 октября 2020
Отличный отель за свои деньги. Аниматоры хорошо работают. Погода отличная. Питание разнообразное: курица, индейка, говядина, зелень, рис, макароны. Минусы: в этом году не дают утюг в номер (только платно), не работает спорт зал.
16
Маргарита Г
Дата отзыва: 07 октября 2020
В конце сентября - начале октября я с сесемьей приехала в отель Аска Гранд Престиж. Отель соответствует 4 звездам, но никак не 5ти. Из хороших моментов: в отеле есть много точек,где можно поесть и выпить (как впрочем и должно быть в системе оллинклюзив) - бары в лобби, ресторан, бар на пляже. Но посетителям самим предстоит эти точки найти и разобраться. При заезде дают лист а4 с устаревшей информацией. Хотелось бы мини карту территории с отметками где что и как пройти на море.
Далее у отеля есть свой участок пляжа с бесплатными лежаками. В принципе места всегда хватало. Есть места под навесом или под солнышком для загарающих.
В самом отеле есть спа зона - хаммам, сауна, масажисты. Массаж за отдельную плату. Просто посещения саун входит в стоимость.
Анимация каждый день,кроме вс с крутыми аниматорами - Апо,Гуля. Честно скажу, ребята молодцы! Позитивные, классные, всегда заряженный! Да и вообще персонал в отеле очень приятный - что на раздаче еды (из-за ковида надо не самим барать еду, а просить у официанта), что аниматоры, даже уборщицы девушки) улыбаются, разговаривают.
Насчёт еды - удивило, что на полуострове совсем не подают рыбу. За 10 дней была всего два раза. Больше всего говядина, курица/индейка. Фрукты скудновато пяблоки, апельсины и виноград. Сама еда раскидана по территории первого этажа на 7-8 столов раздачи, отдельно горячее, отдельно салаты, сладости, чац/кофе, алкоголь. Приходиться отстоять 5-6 небольших очередей, чтобы "собрать" себе завтрак.
В комнатах каждый день убирают с 10 и до 14. К уборке притензию нет, все хорошо, девушки аккуратно все делают. Меня удивило, что в отеле 5*нет зубной пасты и халатов в номерах.
Я бы позиционировала отель как более молодёжный, нам рассказывали, что до ковида там чаще бывали дискотеки. Но с детьми тоже были посетители. Надо учитывать, что номера с окнами на море будут шумными, они как раз выходят на площадку с дискотеками. На самом деле активностей не так уж и много сейчас. Каждый день игра в дартц, бывает аква аэробика в бассейне. И по вечерам либо танцы/живая музыка, либо в амфитеатре какое-нибудь выступление часов в 9 вечера. Иногда бывали скучновато. Море в 200-300 метрах от отеля, есть дорожка до лежаков. Сам отель имеет два взрослых и два детских бассейна,аквагорки (всего 6 горок и пара лягушатников для детей) ,так же лежаки. Полотенца для бассейна выдают тут же. На территории находится сосновый лес! Это красиво и полезно. И совсем рядом озеро, где приятно гулять вечером. Общее впечатление приятное на твёрдую 4ку по большей части благодаря людям. Иногда было скучно из-за отсутствия разнообразия в вечерней программе. Еде также не тянет на 5 звёзд по разнообразие. И оснащение номеров не соответствует 5ти звездам. К тому же само здание хоть и чистое, но старое,это заметно даже в оформлении. Ещё в феврале 2020 нам этот отель предлагали как 4*,таковым он и является.
20
Ольга
Дата отзыва: 05 октября 2020
Приехали в октябре 2020. Погода супер, солнце 35, вода около 28 градусов. В связи с карантином , меньше развлечений,но ,мы отдыхали с ребёнком, и , мини диско каждый день, мини клуб правда закрыт и ребёнка не оставить. Аниматоры стараются, даже когда ,эта ситуация, они внимательные ко всем. Стараются вовлечь в игры. Уборка каждый день. Напитки вопрос, вино пить нельзя кислятина. Пиво и мартини норм. Пляж чистый,еда вкусная ,но для 5 звёзд не так много разнообразная. Нет молочных коктейлей для детей. Персоонал приветлив и помогает во всем. Экскурсии лучше брать на улице, все тоже самое,но в 2 раза дешевле. Еще приятно,что аниматоры стараются восполнить недостаток короновирусной атмосферы. Дружелюбие у них супер, просто даже вне работы общаются с отдыхающими. Спасибо этому отелю!!!
20
Marusya G
Дата отзыва: 05 октября 2020
В отеле много локаций, где можно покушать: на территории отеля, на пляже, в баре напитки. Анимация : игры(дартс, водная аэробика), представления- шоу на разные тематики, танцы под живую музыку и диджей! На территории бассейн, небольшие аквагорки. Море рядом, галечно-песочный пляж. Своя территория на пляже, бесплатные шезлонги. Рядом озеро, вокруг которого можно гулять, и конечно много сосен!очень зеленый, красивый район.
20
Кирилл С
Дата отзыва: 04 октября 2020
Прекрасный отель рядом с морем, чуткий персонал и - великолепная кухня. Поселили одного в двухкомнатном номере с тремя (!) кроватями и видом на море и озеро. К сожалению, тренажерный зал закрыт из-за карантина, будьте готовы. Еще из минусов - покрытие на теннисных кортах: это просто бетон, по которому долго не попрыгаешь. Все, кроме этого - на пятерку. Спасибо
20
Andrey K
Дата отзыва: 01 октября 2020
Поначалу отель не впечатлил, но потом, мнение поменялось. Отель действительно хороший, но на пять не тянет, крепкая 4+
Еда хорошая, довольно разнообразная, мало различных вариантов мясных продуктов, одна курица, но так везде в Турции, нет морепродуктов к сожалению. Анимация хорошая, диджей Pinokio супер, как и остальная команда. Море очень понравилось, ездили на неделю, уезжать не хотелось совсем. Могу советовать остальным, но дискотек нет, если нужны тусовки, то не сюда. Возможно виной тому Covid.
20
Anna C
Дата отзыва: 01 октября 2020
Приехали в отель очень рано, приветливые администраторы на ресепшене показали где спа, где получить полотенца и пройти на пляж до того ,как нас заселят. Показали где ресторан, чтоб позавтракать. НОМЕР дали раньше 14.00 часов))) Во дворе около бассейна познакомились с анимацией.
Анимация: Апо, Гуля ( с кем познакомились в день прибытия) очень приветливые, рассказали об отеле, активити.Первый день провели на все 100%
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Отель конечно хороший, море отличное песок-галька мелкая, кто едет сюда за спокойным отдыхом, то вполне. Аниматоры есть, они стараются, любезничают. Отзывчивый персонал, на территории есть фруктовые деревья, с плодами, на День Рожденья сервировали красивый стол, все в отели русские, собираются за общим столом, знакомятся, чувствуешь себя как дома!
Кормят на турецкий манер, но всегда можно что-то для себя найти!
Территория средняя, но оч. зелёная и открытый ресторан вообще зачёт! Вокруг прудики с рыбками, очень живописно! Но из-за пандемии нет сильной дискотечной движухи, а остальное все норм!
20
Евгений О
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Отличный отель.обслуживание на высоте. Пляж чистый убираются. Еда вкусная погода супер. Шоу прекрасно. Озера есть возле море. Менеджер Ерсин всегда контроль делает. Анимация Чарли. Апо.пинокио.пандемия немишает отдыхать. Все санитарные меры соблюдаются.
20
Liliya S
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Намера чистые,убираются. Питание прекрасное, анимация веселая, Гуля, Апо развлекают деток каждый день, диджей Пиноккио ставит любую музыку по заказу))) в общем любой каприз. Шеф анимации Чарли молодец, умеет увлечь и пошутить. Менеджер Эрсин контролирует весь процесс лично. Мы довольны!!!
20
Юрий
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Отель приличный, сервис присутствует. При этом очень хороший пляж. Лучший аниматор Чарли. Кормят вкусно, на территории гудяет разная живность - гуси, павлины, уточки. Также присутсвуют кошечки и собачки.
20
Ольга Х
Дата отзыва: 28 сентября 2020
В отеле отдыхаем с дочкой 9 лет, второй раз здесь. Отличная еда, сервис. Алкоголя много разного, из еды рыба, мясо, свежие овощи-фрукты постоянно. Море классное, небольшие волны, заход - песок и галька. По пути проходим мимо красивого озера с утками, виды отличные. Номера немного потертые, но уборка на отлично. На рецепции отзывчивые люди работают, любые проблемы готовы решать в короткие сроки. Нашли серёжку дочке, которую потеряли в бассейне и вернули. Анимация не навязчивая, доброжелательные молодые мальчики и девочки готовы сделать день каждого отдыхающего веселее и насыщенней. Сами участвовали в дартс, играли в волейбол, водное поло. Для детей вечером показывают мультики, потом детская дискотека. Для взрослых программы тоже интересные. В целом и общем, рекомендую для туристов, которые готовы наслаждаться отдыхом, не обращая внимания на мелкие недостатки.
12
Анастасия
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Выбирали отель по расположению, первая линия, этим остались довольны. При отеле довольно большая территория, питание неплохое, было из чего выбрать. Видно, что отель не новый, было бы неплохо обновить ремонт. Анимация даже в условиях карантина хорошая.
Но у нас и ещё у нескольких людей, заезжавших в одно время с нами, была очень неприятная ситуация с заселением. У трансфера из аэропорта нам сообщили, что этот отель закрыт, позже сказали, что нет свободных мест. Затем, когда мы просидели почти целый день своего отпуска в отеле, который нам предложили вместо этого, и он нас не устраивал, нас наконец отвезли в данный отель. Он оказался открыт, и свободных номеров было достаточно, люди продолжали заселяться и на следующий день. Ответственность за эту ситуацию брать на себя не стал никто, туроператор и гиды сказали, что ни в чем не виноваты, они получили информацию об овербукинге от отеля, а затем ради нас все-таки договорились, чтобы отель нас принял. На ресепшене говорят, что все вопросы к туроператору. За неделю отпуска никаких разъяснений, извинений и уж тем более компенсации за потерянный день и нервы мы не получили.
4
Constantin
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Отдыхал 12 дней в отеле, плохой сервис начался еще с приезда в 11, а поселения в 14 с попытками за дополнительные деньги продать номер "Sea view" (на самом деле на столовую), который мне после 14 дали бесплатно. Ехал по работе, и был разочарован интернетом - ни платный, ни бесплатный интернет не вытягивают даже базовый серфинг.
Интерьер и екстерьер отеля не соответствует заявленному, выглядит это как дешевый советский профилакторий, где все разваливается или сыпется, территория довольно маленькая. В здании огромные проблемы с вентиляцией и кондиционированием, находится в холе дольше 15 минут довольно сложно, кондиционеры в номерах работают через раз.
Сервис ужасный. На ресепшн постоянная ругань с посетителями. Попросил поставить ноут на зарядку - нет, попросили ракетки для тениса - ищите аниматоров, которых тоже не найти, попросили сделать ланч бокс - "возьмите коробочку и соберите его сами на завтраке, вам что трудно?".
Никому не рекомендую этот отель.
20
Easy M
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Номера убираются чистые. Море класс жара супер .есть озеро.персоналы молодцы мне понравилося. Менеджер отеля Ерсин вежливый.ну мне понравилася все.анимаций молодцы шоу супер.спасиба всем. Хочу обратно к вам в отель.
20
Дима
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Пишу отзыв из отеля)) Еда неплохая разнообразная, фрукты хорошие, рыба мясо есть, принимая во внимание действующие ограничен по COVID, все даже очень неплохо. Пляж это то ради чего стоит ехать в этот отель, заход в море шикарный, лежаков в достатке стоят под тентом в тени, море просто класс! На пляже кафе для перекуса и бар с напитками так что целый день можно смело тусить на море. Анимация на уровне спорт развлечения без проблем, видно что ребята стараются.
12
Milaya_Marina
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Отдыхали тут 12 дней с семьей. Не 5 звёзд конечно((( лет 20 назад наверно было на 5 звёзд.
С виду напоминает пансионат. Внутри все старенькое и разваливается.
В ресторане все милые и дружелюбные. Но видно, что персонала не хватает. Не успевают часто накрыть на стол и тп. Еда норм, голодными не останетесь. Вкусные десерты. Если с вами ребёнок до года, то рекомендую брать баночки и свои каши для прикорма. Алкоголь не пробовала, муж сказал ужасный и лучше с собой брать, либо в местном магазине купить.
Пляж хороший: песочек море супер!!!
Территория отеля норм - зелёная и живут павлины, гуси, кошечки)
Не хватает зонта на детском бассейне. Точнее он есть, но тента нет, чтобы защищать деток от солнца. Ну и температура в этом бассейне холодная. Обычно в детских бассейнах теплее.
Рекомендую сходить на массаж к мастеру балийке Маде Артини. Очень расслабляет и восстанавливает после перелёта и вообще полезно)
До исторического центра города Сиде можно доехать с ближайшей остановки около отеля Linda. Автобус (маршрутка) только номер 11 - ехать до конечной остановки, минут 20. А обратно на номере 10, называйте отель Aska и они прям рядом остановят.
В центре очень красиво: архитектура, набережная и европейские улочки
12
GUCCIGG
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Номерной фонд отеля, да и отель сам, в очень уставшем состоянии! Брал ультра все включено )) не понял зачем )) обычное все включено )) в номерах мыльных принадлежностей нет, спросил где все ) ответ меня рассмешил )) у вас стоит дозатор, все в нем 🤣) тапки принесли по первой просьбе)) халатов сказали в принципе нет) Про питание ) оно обычное, не ждите изыск и море продуктов )) в общем отель Максиму тянет на притянутые за уши 4*! За такую цену лучше выбрать хорошую 4!
20
Евгения Т
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Питание хорошое разнообразие еды. Номера чистые убирают постоянно. Пляж чистый есть кафе убирают. Озера есть с утятами. Менеджер Ерсин молодец за все контроль. Анимация супер. Спасибо всем. Не охота уезжать домой.
20
Луиза Ц
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Провели незабываемые 9 дней в этом отеле!!!! Предаться никчему!!!! Спасибо всей команде за уделённое нам время! Прекрасная и вкусная еда, анимация просто
супер , чистота и порядок везде, комнату убирали каждый день с пополнением напитков в холодильник! Не хочется уезжать.
20
Elena M
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Номера супер чистота убираются каждый день питание разнобразное.веселое анимация .менеджер Ерсин . Береговая линия ,в основном,песчаная,так же ,есть мелкая галька.Бесплатные лежаки,зонты,туалеты.Пляж чистый на пляже есть кафе ,убираются каждый день,в мини-баре всегда вода,кола,фанта.Всегда чисто везде .Швецкий стол,разнообразное питание.Бесплатно мороженое.Всем спасибо большое за все.Отдых чудесный,рекомендую!
20
Aleksandr
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Отличный отель, все чисто, персонал приветливый и отзывчивый. Аниматоры всегда придумывают что-то интересное, каждый вечер разнообразные программы. Есть ресторан на крыше. Нужно отдельно записываться, удовольствие платное, но вид открывается прекрасный. Всего 6 евро и романтический ужин обеспечен. Общее впечатление от отдыха положительное.
20
Алексей
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Отдыхали с женой, прекрасный отель, дружелюбный персонал, вкусная кухня, отличная анимация, номера очень комфортные,неподалеку есть аквапарк, очень весело, прекрасный ресторан на крыше(аля карт) до моря три минуты ходьбы вдоль озера, можно покормить уток, на пляже есть бар, хде можно вкусно и неплохо перекусить, в целом всё понравилось, приехали бы сюда ещё раз
20
Полина С
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Самая лучшая анимация и аниматоры ,живая музыка )очень понравились бассейны и горки. Море чистое ,народу на пляже немного , по заходу галька ,но почти сразу песок. Завтрак/обед/ужин все на 10из10. Территория большая,от жилого комплекса на автобусе ехать 2 минуты ,автобусы ходят каждые 5 мин,что совершенно не вызывает дискомфорта. Номера шикарные,балконы просторные, убираются хорошо ,есть мини-бар ,кровати афигенные. Персонал Компетентный,почти весь понимает на русском,что очень хорошо )
Спасибо за
Emrah,Ezgi,Melih,Soner!!!!
Наша семья точно приедет в этот отель !
20
Анастасия С
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Были в отеле с 17 сентября по 22 сентября. Для нас это была первая поездка в Турцию. Нам безумно понравилось! Очень хороший и уютный отель) на территории отеля есть животные:павлины,голуби,рыбки и кошки)
Очень понравилась работа сервиса! Номера убирали каждый день,приносили новые полотенца ,постельные меняли каждый день. Бар пополняли вовремя) Еда в ресторанах вкусная и разнообразная. Разнообразие меню улучшается к ужину. Каждый день разное меню,что очень радует. Покушать можно в разных точках отеля,даже есть бар-кафе на пляжу. Пляж очень понравился ,море очень тёплое по сравнению с чёрным ,пляж песок. Сервис и там хорошо работает, мужчина ходит постоянно убирает ,убирает песок с лежаков ,собирает стаканы...
Порадовали приветливые бармены и официанты ))) дискотеки из-за пандемии были сокращенны и немноголюдны,но аниматоры Гуля,Чарли, Пинокио и Апо делали наши вечера )было очень весело !
Расположение Отеля очень удобное,до моря три минуты ходьбы ,до античного Сидея 15 мин на маршрутке. Растительность в отеле и вокруг отеля разнообразная! Будем советовать отель своим друзьям)
12
Sonya
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Ехать пришлось долго, очень далеко. Номера старые, холодильник не работал, обычная комната как в дешевом санатории. С потолка иногда карала вода)) Дверь номера старая. На 5 и даже 4-ку номер не тянет вообще.
На ресепшене хорошие женщины, помогали с разными вопросами. Дизайн отеля скучный, старый, все коричневое, грубое.
Еда нормальная, но несколько дней подряд были спагетти и рис, и такое бывает, надо же. Днём в масках сложно, под невыносимую жару стоять и ждать в очереди. Порой надоедало то, что официанты кладут тебе в тарелку столько сколько посчитают нужно. ( то мало, то перебор).
Изысков в блюдах не было, на 4-ку тянет, но с трудом. Напитки ужас, соки разбавленные, их пить опасно, это же химия!
Самое ужасное, пока ты ешь на улице, рядом КУРЯТ туристы!!!!
Территория небольшая, местами красиво.
Обман -до пляжа не 200 метров! От отеля до пляжа метров -700-800! Пляж наполовину песчаный, но гальки столько! Больно ногам, неудобно! Не было у лежаков матрасов, и отдельных зонтов. Ну это вообще не 5-ка и близко.
Бассейн большой, не очень то большой. Их там 2, остальные для детей.
Возмутили туристы из России, Украины, Белорусии. Напиваются как свиньи днём и ночью, курят, матерятся, кричат диджею что включать-и мужчины и женщины. В итоге незнающий диджей включает такие песни-тюремные, шансон, про алкоголичку. Это упущение и сотрудников отеля, вы хоть перевод узнайте!!
Кстати, музыки было мало, музыка была не очень, очень мало красивых турецких, зарубежных песен, и турки не знают, что в России есть хорошие песни. Не все в России бухают и слушают тюремный шансон.
Может поэтому такое и отношение к приехавшим из России? Для туристов-если вы приехали отдыхать, то почему вы считаете себя невероятно крутыми? Воспитание либо оно есть, либо его нет. Навсегда, что остаётся на курорте, остаётся там. Везде люди и глаза.
Порой, было стыдно за туристов из России.(Украина и Белоруссия не лучше).
Платный интернет в 21 веке в отеле-5*-позор!
Анимация средняя. Выступления неплохие.
Отель не тянет на 5-ку, отзывы скорее всего куплены. Скучный, старый отель, даже внешне отталкивает. Турецкой музыки почти не было, песни для заядлых алкашей -туристов. Сразу был виден уровень.
Пляж так себе, жаль уборщиков, убирающих за людьми босиком по этой жесткой гальке.
Номер убирали плохо, но каждый день.
Не было салфеток на столе и какой либо сервировки! Иногда лежало бумажные конверты с ложкой и вилкой. На это вообще позор.
Это конечно не Египет, где в 4ках и в 5ках красивые номера, красивый отель, вкусная и разнообразная кухня, с сервировкой на 5 баллов. Даже рядом не было такого.
Отдельно скажу о гиде от Анекс Тур. Грубая девушка была когда мы ехали в отель. Сообщила, что необходимо прийти на собрание, что это очень важно из-за пандемии и из-за того, чтобы вовремя улететь обратно. Оказалось, мы час потратили на болтовню об экскурсиях, если отказываешь, то смотрят как на врага.
В общем в этот отель ни ногой, этот отель уровень 3 или слабая 4-ка. Нужно выбирать пятерки более высокого и лучшего качества чем этот отель. Отель- санаторий так.
20
Marina V
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Мы приехали в отель в 9-00 , нас попросили подождать, пока убирают наш номер. Мы оставили вещи на ресепшене, переоделись и пошли на завтрак, потом до 12дня купались в бассейне.
Заселение прошло без проблем , поселили в номер категории выше, чем мы оплачивали.
В отеле масочный режим в местах общественного пользования. В столовой без маски еду могли не дать. Но в целом, если ты в маске, никакого напряга с обслуживанием по еде нет. Повар накладывает тебе столько, сколько ты говоришь и не делает вид, что это его личный последний кусок котлеты. Все вежливые, улыбчивые, услужливые.
Еда вкусная и разнообразная, мясо,индейка, курица, перепелки , рыба, сладкое, овощи, фрукты, есть все в изобилии. Завтрак скудноват по мясным блюдам, но обед и ужин это компенсируют сполна.
Море чистое, вход песок и мелкая галька. Глубина начинается почти сразу от берега. На пляже дежурит спасатель.
В баре на пляже есть пиво, напитки безалкогольные, вода, айран. На обед подают салаты, гамбургеры, фри, мясные блюда, пекут лепёшки с сыром здесь же, +фрукты. Можно не ходить в отель, а пообедать на море.
Все понравилось, кроме того, что в округе нет никаких развлечений, это посёлок, от которого все далеко. Но мы нашли небольшой бар с кальяном и провели несколько вечеров там.
Рекомендую отель для пляжного отдыха, ну, а за развлечениями и шопингом - на долмуш и в Сиде или Манавгат.
12
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Ездили в свадебное путешествие в этот отель. Сам отдых был прекрасен и уезжать особо не хотелось:-)
Но что касается конкретно отеля, тут было не все так гладко. Все началось с заселения...То что мы молодожены, ресепшен был по-ходу не в курсе, хотя мы указывали эту информацию. Нам дали номер раньше времени заселения. Попросили подписать бумагу, что заселяют в номер категорией выше и претензий мы не имеем, особенно это было актуально, после того как турчанка на ресепе сначала нахамила, а потом как ни в чем не бывало продолжала заселение. Когда мы зашли в номер и увидели двуяростную кровать и номер на четверых, это было не очень комфортно, мягко говоря. Потом ресепшен, все таки обнаружил, что мы молодожены, вручили нам поздравительную открытку. На следующий день переселили в другой номер, с видом на море. В номере не работал холодильник и телефон. Холодильник через пару дней починили, а телефон как не работал, так ничего не изменилось до последнего дня. С кондиционером тоже были неполадки, он то работал во всю мощь, то не работал вообще. Сейф в номере платный. $2 за сутки. Это конечно нонсенс, если учесть, что отель позиционирует себя на 5*. Так же как и платный интернет в номер за $5 в сутки. Бесплатный интернет в лобби был, но работал он супер медленно. Номера убирались каждый день, но мы делили номер ещё и с муравьями. Кормили в принципе не плохо, был достаточно большой ассортимент. До моря ходить относительно недалеко, минут 5-7 через озеро.
В последний день перед отлётом, когда начали собирать вещи, обнаружили открытку в номере, такую же как нам дали в первый день с поздравлением, с просьбой пройти на ресепшен. Открытка была настолько незаметна, что мы не обратили на нее никакого внимания. Когда мы подошли,нам сказали, что нам хотели предложить романтический ужин в тематическом ресторане, но мы опоздали. Как нам сказали на ресепшене, они позвонили генеральному директору, с просьбой заменить ужин, на другой комплимент, но он сказал, что это целиком и полностью наша вина.
Так вот, дорогой генеральный директор, в нормальном отеле комплимент ставиться в самом начале проживания в номере, который заранее приготовлен, а не так как это делается у вас. Вот он "прекрасный турецкий сервис".
12
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Хороший отель 4 звезды, на 5 никак не тянет.Очень большая ухоженная территория, есть прогулочные тропинки, велосипедные дорожки,пруды с утками и рыбками.Уборка номеров ежедневная, чисто.Питанием довольны, разнообразное, вкусное. Единственный минус нехватка сотрудников на раздаче во время завтраков..Персонал приветливый, за исключением девушек на ресепшене.Отдельное спасибо аниматору Гуле.Жизнерадостная, отзывчивая, всегда интересовалась нашим отдыхом. Интересная развлекательная программа.
20
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Вход в море хороший, для детей мультики перед анимацией маша и медведь, аниматоры стараются, живая музыка раз в неделю, еда на четверку, напитки как везде, в номерах убираются каждый день, пополнение фанта и кола. Главное ваше настроение и отдых сложится!
20
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Отель хороший, питание разнообразное, большая территория есть где погулять, очень много зелени. Бассейны есть и для деток и для взрослых на любой вкус.анимация старалась. очень хорошие были вечерние анимации.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Отличный отель . Анимация на высоте , еда отличная . Бассейн всегда чистый . Комнату просторные . Пляж хороший . Вежливый персонал . Говорят по Русски , кто не говорит понимает . За свои деньги отличный отель
20
Antony A
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Хороший отель, не новый, но номера чистые. Замечательная анимация, каждый вечер новая программа, волейбол, дискотеки. Хорошая еда, есть выбор, вкусные фрукты и десерты. Море шикарное, хороший пляж, бесплатные лежаки.
20
Дата отзыва: 18 сентября 2020
В целом неплохо, из плюсов можно выделить персонал отеля. Отзывчивые сотрудники, а именно аниматоры очень классные, каждый вечер придумывают развлекательную программу, а также развлекают в течение дня.
20
Дата отзыва: 18 сентября 2020
В отеле царит очень приятная обстановка. Отдельное и о
громное спасибо ребятам-аниматорам. Все сотрудники отзывчивые, сервис на хорошем уровне,в общем осталось доволен отдыхом,приезжайте отдыхать в ASKA,не пожалеете.
16
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Что можно сказать об отеле, это бюджетная пятерка и это факт.Есть минусы и плюсы, чего второго больше.Плюсы: это территория, она великолепная,большая, чистая.На территории искусственные водоемы с рыбками, озеро видно с окна.Вдоль озёра променад .До моря идти мин 5 - нас не напрягала с ребёнком ходить.Пляж чистый песок, вход в воду мелкая галька .Для совсем маленьких детей не совсем комфортный вход.Теперь сервис плюсы, это каждый день уборка и смена полотенец.Кухня не плохая,мясо много и на любой вкус, рыба, да и вообще еды очень много и она не кончается)))) хорошо что есть поздний завтрак- для меня это прям спасение.Напитки ничего не могу сказать, я не пила ни вина, ни коктейлей, муж сказал пиво хорошее, алкоголь разбавленный .Минус это сам гид от Пегас турустик Асама ( мужчина)- вот это тот кому просто отдайте ваучеры и идите отдыхать.Потратили больше часа и когда узнал что мы не будем ничего покупать- грубость! Как они вешают людям - это жесть! Я была не первый раз в Турции и то повелась: нам нужны были магазины и он сказал рядом ничего стоящего нет- типо езжайте личным трансфертом в ЦУМ - ну мы и повелись, итог прежде чем доехать до цума , надо ехать через ювелирный или кожу- решили через ювелирный, можете не ехать, дороже чем в России и качество страдает- у нас качественнее и дешевле в разы.Сам магазин это шарага , вот честно.Ценник очень завышен - торговаться нельзя, типо фиксированные ценны, магазин маленький и выбрать нечего- зря потратили время и деньги, так как оказалось около отеля есть магазины и в два раза дешевле- проверено!Доя деток есть клуб!Но как по мне- анимация очень слабенькая, но нам она была и не нужна, так ребёнок занимал все время,Детских бассейна два, есть детская площадка- так что семейных отдых удался!)
16
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Начнём по порядку, отель находится в очень красивом месте среди пихт и сосен, пальм. Территория отеля большая и очень зелёная, есть прудики с рыбками, голуби, павлины, уточки. Рядом большое озеро вокруг которого можно кататься. На ресепшн всего 2 девушки и когда приезжают автобусы с туристами, им тяжеловато. В номерах вайфай платный, бесплатный только в лобби и возле бассейна. На территории 1 большой бассейн и 2 небольших детских, есть водные горки. Территория чистая, убирают и моют. Официанты молодцы, вежливые. Пляж от отеля в 5-7 минутах ходьбы (по сравнению с другими отелями, у этого ближе всего пляж). На пляже работает кафе, есть напитки и горячее питание, с пляжа можно не уходить. На берегу песочек, только заходишь в море и уже 1,5м глубины. На пряже можно арендовать катамаран, байдарки, сапы. Рядом с отелем большая прогулочная зона, которая ведёт в автобусным остановкам для поездки в город. На крыше отеля находится ресторан, обязательно рекомендую к посещению вечером чтобы посмотреть чудесный закат. В целом, видно что отель очень старается, но сейчас из-за пандемии им тяжёловато, тем не менее мы провели замечательный недельный отпуск.
20
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Кухня хорошая, большое разнообразие десертов и основных блюд, много фруктов. Особенно понравились перекусы на бассейне.Отличная анимация. Номера хорошие, уборка номера тоже приятно удивила)Прекрасный пляж, на котором доступны напитки и перекусы.
20
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Это были суперские дни отдыха. Сегодня 16.09 вернулись домой,с огромным позитивом. Заряд на ближайшие несколько месяцев. Спасибо, Aska Side Grand Prestige Hotel & SPA, Вы лучшие!! Команда сотрудников всегда улыбалась и старалась сделать отдых прекрасным. Генеральный менеджер отеля - просто отличный руководитель, и как говорят у нас хозяйственник!! Он всегда на территории, его не видно, а он всегда есть и все контролирует,чтобы гостям было комфортно. Спасибо, команде аниматоров Чарли, он же Мехмет)) старались в условия "заразы-короны" организовать классный досуг... Персоналу отеля отдельное, СПАСИБО, вы молодцы. И хотя под масками не видно ваших улыбок, Ваши глаза всегда улыбались. В целом отель по состоянию на 4 звезды, но персоналу, если бы была отдельная оценка и награда, я бы дала 10 звезд! Девочки на ресепшене крутяхи. Мы прилетели рано, нам не пришлось ждать 14.00 для заселения. Нам сращу нашли номер и с детками заселили, никто денег не просил за данную услугу. Сам номер отличный, даже украинский 5 канал показывал. Так что мы без свежих новостей с Родины не остались;-)
Питание тоже отличное. Все вкусно и разнообразно. Пишущим, о больших очередях, так это условия в пандемии такие. Но я не понимаю, о чем может быть речь, если отель работает по системе ультра все включено и кормили 24 часа в сутки. Кто там был голодный или кому очереди отдыхать мешали,то сидите дома и готовьте еду. Аска отличный отель, но и не Риксос. За свои деньги он того стоит.
Кто планирует ехать на отдых - рекомендую. Кстати, сейчас можно купить мех и кожу с хорошей скидкой. Так что кому за шубкой и пальтишком, а может дубленка нужна))тогда добро пожаловать в интернациональную грузино-украинскую команду. Георгий, Тамара, Таня - всегда организуют поездку в магазин от завода производителя (ну,а там торгуйтесь и можно даже очень хорошо торговаться)...Их можно найти в магазине на ресепшене....Фотографы,,кстати, работают АГIНЬ!! Тамерлан, менеджер по уговорам, спасибо, ему любуюсь свои фотками и мысленно переживаю свои дни в отеле)) Фоточки получаются от их волшебных ручек - шедевры!!!:-)Всем, СПАСИБО, было круто, круто!!! А еще по территории бегают павлины!!
Aska Side Grand Prestige Hotel & SPA - мы вернемся!!!!
20
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Не ищите в этом отеле обилие мрамора, позолоту и оникс) Отель обычный, но уютный, в свое время был в нем сделан хороший ремонт, обстановка довольно простая, но это в Аске не главное. Главное- прекрасный персонал, который действительно очень старается сделать пребывание в отеле комфортным для гостей. Красивые и чистые бассейны, территория постоянно убирается. Номера уютные с очень удобными кроватями, на которых так сладко спится, что легко проспать завтрак) Никаких проблем с номером (жили в 330) не возникло, все работало (кондиционер, фен, мини бар, телевизор (с русскими каналами,в том числе ТНТ)
Убирали в номерах ежедневно, постель и полотенца меняли без проблем и напоминаний.
Кормят вкусно, за время отпуска мы ни разу не брали блюда из картошки и макарон. В этом абсолютно не было нужды т.к. было хороший выбор мяса, рыбы, блюд из овощей и пр. А десерты! Ммммм они вкуснейшие) и в меру сладкие! Всегда были свежие фрукты: арбуз, дыня,персики,сливы, виноград. Даже ППэшник не останется голодным)
Дорога к морю проходит через озеро и занимает минут 3-5, утром не всегда хватало лежаков, но после 11 такой проблемы уже нет.
Море...чистое, теплое, как парное молоко, на протяжении всей недели в любое время дня. Вход в море очень комфортный, никакие тапки не нужны.
Отель находится рядом с озером и были опасения, что будут жрать комары) но, о чудо ни одного комарика даже рядом не пролетело)))
Народ в отеле отдыхает по большей части семейный, никаких эксцессов и неприятных моментов нами замечено не было.
Территория отеля очень зеленая и уютная, гуляют павлины и уточки, полно цветущих деревьев, пальм и кедров.
Короче, минусов мы не увидели, соотношение цена-качество достойное.
20
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Пару дней назад прилетели из отпуска, отдыхали с 6 по 13 сентября 2020 года, отель не новый, но очень и очень большой,утопает в зелени, красивый ландшафт, пруды с красными огромными рыбами, сосновые парки , озеро в минуте от отеля - особое развлечение, там плавают черные утки, которых кормят туристы,номера отреставрированы в 2019 году, сантехника новая, напор воды из крана и душа очень сильный, в номерах чисто, убирались каждый день, до пляжа 5 мин пешком, пляж чистый,ухоженный , песок и галька вход в море, море - это выше всех похвал удовольствие, чистое, ласковое и очень теплое, ради него мы и поехали ,не смотря на пандемию ,и не ошиблись, море просто потрясающее!про еду: еды много, разнообразная, выдают через прозрачную стойку,очередей нет,на ужин была или индейка,или рыба, в турецкую ночь люля кебаб, фрукты разнообразные, персики, виноград, арбузы, дыни, слива, яблоки, голодными точно не останетесь, вечерами в барах наливают Бейлис турецкого производства и другие напитки, днём мы кушали на пляже, рыба, кофте, наггетсы, гезлеме, все всегда было вкусное и свежее, отдельное спасибо Шеф повара Yusuf Koc и и шеф повара Ozkan Isler , за гостеприимство, за сервис, отличное качество и отношение к туристам, вы молодцы, спасибо большое!!!в целом, отдых прошел очень хорошо, за такие относительно небольшие деньги, мы получили максимум впечатлений и удовольствия! Спасибо,Турция,ты украсила этот 2020 сложный год ❤️❤️❤️
20
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Все хорошо, мне понравился отель, в ресторанах еды много и вполне вкусной, в комнате чистота, убирают каждый день, кондиционер работал хорошо, моря супер, рядом - минут 5. В отеле молодцы все: персонал, анимация супер, а также спасибо большое менеджеру Эрсин. По-русски персонал понимает довольно хорошо, проблем не возникло. По бару, мне понравился местный Ракы) За эти деньги я считаю, реально достойный отель и отдых.
16
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Прилетела одна,к подругам. Отдыхала 6 ночей.
Отель не 5*. Но,номер всегда прибран,чисто. В номере я лишь спала,нареканий нет,все устроило. Минибар всегда пополнялся фантой,колой,водой.
Территория большая,есть место для прогулок. В саду гуляют павлины и гуси.
Море,вход пологий,песок и галька.На лежаках нет матрасов,как должно быть в 5*. До моря нужно прогуляться около 5-7 минут прогулочным шагом вблизи пруда.
Питание. Все замечательно,на входе в ресторан выдают маски. Меня все приятно порадовало.
Анимация. Я ехала отдыхать,танцевать. Ариматоры молодцы,приветливы и зажигательны. Но, к сожалению музыка играет по несколько часов в день - 10-12:30 и после обеда. Для кого-то это хорошо,для меня не очень. Вечерами были представления в амфитеатре. Шеф аниматор Чарли прислушивается к гостям и ставит любимую музыку,чтобы создать настроение,крайне внимателен и галантен.Аниматор Абу или Апу зажигателен,всегда танцует . Аниматор Пинокио старается всегда развеселить. Хоть музыки для меня было не достаточно,я провела время хорошо.
Для меня было все замечательно, даже несмотря некотрые момениы. Я летела отдыхать и не заостряла внимания на нюансы.
Поэтому,я могу рекомендовать этот отель.
20
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Отдыхала с подругой)отель отличный👍🏻большой,просторный)зеленая территория, хороший пляж, питание разнообразное, есть вай Фай)анимация прикольная,каждый день что-то новенькое))на территории отеля очень много зелени))есть животные,такие как павлин,гуси,черепахи))вообщем отдых удался)))
8
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Отель представляет из себя типичный 2-3х звёздочный отель. Не ведитесь ни на какие 5 звёзд ultra all inclusive. Там даже 4х звёзд нет и близко. 3 звезды это потолок. Ultra all inclusive это тоже обман, максимум это турецкие напитки типа джин, виски, раки, эфес, белое и красное вино-шмурдяк. Всё это какое-то полуразбавленное и практически не алкогольное. На завтрак, обед, ужин везде дикие очереди, и за кофем можно простоять, в баре в фойе вечером тоже очередь из человек 10 не менее. Вся еда ну так себе. Спасает мясо, рыба иногда и овощи. Но ни как не тянет на 5 звёзд и близко. Один раз мне сотрудник накладывающий фрукты сказал, что типа я уже уходи и хватит с меня арбузов (финиш), на что я ему сказал, чтобы он не рассуждал, а клал сколько скажу на всю семью мою. Сам отель весь старый, все номера потрёпанные, никогда не ремонтировались. Выбирал из 4х номеров. Простой номер с двухъярусной кроватью для детей был ужасный, посмотрел сьют, в нём тоже всё было дико старое и вонючее, решил доплатить и взять суприм сьют, посмотрел их 3 штуки на 3х разных этажах. Пришлось брать на 5 этаже номер 506. Они все одинаковые. Центральное кондиционирование во всех номерах еле пашет. В нашем ещё стояла сплит система дополнительно, так как центральный не работал вообще. Сплит система потекла, залила телевизор, который смонтирован под ней на стене. Холодильники в номерах не холодят, дай бог, чтобы было в нём +15 градусов. Вся сантехника ужасна, душ весь забит, струя из него течёт через несколько отверстий вместо всех. Убирались не каждый день. Приходилось идти и просить на ресепшн. Интернет в гостинце везде платный кроме лобби, где полгостиницы сидят постоянно и особенно вечером и полностью вешают его. Ничего не открывается. Либо плати типа 1 евро за 2 часа. Или типа того. Территория средних размеров. Очень красивые деревья и фауна. Сосны, пальмы, очень красиво. Бассейны норм, горки норм, работают по расписанию с 10-12 и с 14 до 17 часов. До моря идти 5 минут через озеро. У моря есть тоже лавка там подают такую же еду. Итого, это очень старый 3х звёздочный отель с посредственным сервисом, отсутствием ремонтом и дикими очередями на всё, отсутствием интернета. Не рекомендую.
20
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Нам все понравилось, еда очень вкусная. Быстро обслуживают. Номера постоянна убирают, в баре ребята молодцы пашут, работе директор Эрсин, молодец контроль супер! всем огромное спасибо! Аниматоры веселые😜👌
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур