Rayelin Hotel Istanbul Old City 4*

Времена меняются… Но Booking опять не подвел! Да, письма с предложением типа «перестать мучиться и обратить внимание на ВОТ ЭТОТ отель с хорошей скидкой на Ваши даты» от них в этот раз мы не получили, но после безуспешных поисков отеля в Стамбуле, который бы удовлетворял всем нашим, не слишком высоким, кстати сказать, запросам, вдруг подкинул в стопку отель, за который сразу зацепился глаз. Все! Это, кажется, он, и это то, что надо! Боясь передумать или, еще точнее, начать сомневаться и снова сравнивать, предложила мужу сразу его забронить, и (о, спасибо, Booking, еще раз!), после многолетнего перерыва это случилось – мы едем а) за кордон, б) в Стамбул, в) в RAYELIN HOTEL!!! Ура!!! Наконец-то!!! Тем более, что это был мой первый визит в этот чудесный город! Итак, начну все по порядку, как я и люблю. Трансфер. Отель его предоставляет за деньги, разумеется. Да, можно найти вариант значительно дешевле, более того, Booking в качестве «плюшки» предоставил нам его бесплатно, НО россияне знают о трудностях бронирования, и нам надо было как-то доказать отелю, что мы точно едем, точно не подведем и расплатимся на месте. Понятно, что все это опять договоренность под «честное слово», но нас не кинули (а такие отзывы имелись), ну а мы не обманули их. Ехать, кстати, недалеко (38 км) и интересно. Встреча и заселение. Не утомительно. Парни на ресепшине – Султан и Азат –профессионалы. Очень доброжелательные, относились к нам так, как будто мы здесь уже постоянные клиенты и они нас знают много лет (надеюсь, так и будет). Давали дельные советы, объясняли, моментально реагировали на наши просьбы. Султану отдельное спасибо за помощь с Istanbulkart, а Азату – за готовность помочь с переводом денег на банковскую карту, хотя нам это и не потребовалось (но он бы точно помог). Локация, экс- и интерьер. Пока муж возится с бумагами на заселение, осматриваюсь. Отель очень удачно расположен. Во-первых, это старый центр, район Фатих, по отзывам «бывалых» – лучший район для тех, кто, как и мы, в Стамбуле впервые. До многих знаковых достопримечательностей мы просто доходили пешком, например Айя София, Голубая мечеть, площадь Султанахмет, цистерны Базилика – минут 15–20 (maps.me вам в помощь:). До ближайшей станции метро – пара минут, до остановки трамваев – минут 5, это очень удобно! Улицу, на которой он расположен, спокойной точно не назовешь, но это лучше тихих закутков или гремящих трамваями и ора больших толп туристов. Отель новый, снаружи – красавчик, кулуарный, номеров не много, на верхнем этаже они с балконом, на первых двух просто окна в пол. Небольшая терраса перед входом в отель, слева – обменник, что для нашего обезVISженного брата очень удобно, с хорошим курсом, справа – витрина кондитерской Mado. В холле – уютная лаундж-зона с удобными и разнообразными креслами и столиками. Здесь мы будем зависать вечерами, отдыхая после длительных прогулок, продолжая расслабляться после спа-процедур, потягивая вкуснейший турецкий кофе, угощаясь сладостями из кондитерской и мороженым. Здесь же можно пообедать или поужинать, сделав заказ по меню ресторана, можно заказать доставку блюд в номер, но в этот раз мы этого не делали. Номер. Прямо скажем, не большой (да и мы не баре:)), но комфортный, с хорошим и пока еще чистым ремонтом. Мы взяли самый простой, в нем помещается двуспальная кровать, диванчик, журнальный и косметический столик с банкеткой, ну и телевизор, разумеется. Есть небольшой встроенный шкаф, в его открытой части – капсульная кофемашина и посуда, пара бутылочек воды, пополняемой ежедневно; в закрытой поместятся несколько вещей, но большую часть придется хранить в чемодане (не вмещались из-за того, что нам приходилось впихивать туда теплые куртки). Отельерам, возможно, следует предусмотреть какие-то дополнительные настенные крючки в коридоре для верхней одежды. Есть гладильная доска и утюг. Уборка качественная (не забывайте благодарить людей). Ванная комната понравилась своей эргономичностью и мощным душем-зонтиком. Полотенца меняли ежедневно без напоминаний, постельное белье сменили уже через 3 дня, что очень неплохо, согласитесь. В номере были тонкие халаты, но мужу не подошел размерчик, и ему принесли большой и пушистый, да и мне заодно:), хотя и не просила (спасибо!). В выдвижном шкафчике под раковиной есть весы (наши друзья в своем номере их вообще не заметили), если контролите свой вес – это важно, потому что переедание вкусностями в Стамбуле вам точно обеспечено, не удержаться. При заселении мне показалось, что в комнате прохладно (на улице тоже было нежарко), но кондиционер, включенный на «тепло» и мягкое одеяло замерзнуть ночами не давали, а днем мы там просто отсутствовали. Спа-зона. Выходите из своего номера в халате, проходите по красивому коридору в красивый лифт и через минуту вы в спа. Бассейн на вскидку метров 18 в длину, шириной как две стандартные дорожки, водичка бодрящая, но рядом бани – погреетесь. К сожалению, не работала зона джакузи в бассейне – очень жаль, если можно – верните эту полезную опцию умотавшимся за день путешественникам, это расслабляет. Есть лежаки, выдают полотенца, просят купить шапочки для бассейна. Бани: хамам с не очень теплыми, прямо скажем, лежаками и без пара (может быть, конечно, это у нас в России неправильные хамамы, в них очень тепло и много пара); сауна – здесь все было норм, можно даже поддать воды (бедные европейцы, улыбались и утверждали что это хорошо, боясь показаться слабаками, в то время как мы с казахами кайфовали:); есть еще какая-та баня со странным названием steam room, пара там не было и всегда было холодно. Неважно, вполне обходились двумя, но джакузи отремонтируйте, пожалуйста:). Можно сделать массаж, но мы в этот раз не пробовали. Завтраки. Ну вот, наверное, это то единственное, что я бы оценила не на оценку «5» в этом отеле. Стандартная оценка – «голодными не останетесь», в итоге мы наедались, конечно. День ото дня они менялись и были то сытнее, то слабее. Но хотелось бы утром видеть нормальную яичницу (ее заменяли омлет-крошка или просто отварные яйца) и, что еще важнее, кашу, простую кашу, вместо…супа… – вот он был на завтрак всегда (возможно, мы просто не знакомы с традицией есть его по утрам). Вывод. Прочитав «миллионстотысяч» отзывов про стамбульские отели, я точно знаю, что не променяю RAYELIN HOTEL ни на один другой из его одноклассников. Конечно же, мы, проходя мимо, посматривали на «пятерку», находившуюся буквально рядом, но в данном случае возникает резонный вопрос «зачем?». Мы приехали не на курорт, мы знакомились с новым и в итоге полюбившимся нам городом, куда захочется возвращаться. А теперь уже наш отель RAYELIN практически полностью удовлетворил наши потребности и запросы. Еще раз огромное спасибо персоналу за радушие и уют, которым вы нас окружили. И, если даст Бог, мы обязательно к вам вернемся еще не один раз! Enjoy!

Мой опыт был не только разочаровывающим, но и глубоко огорчающим в Rayelin Hotel Taksim. Самый важный вопрос в том, что деньги были украдены из запертого электронного сейфа в моем номере Я знаю, что гости в других номерах сообщили о подобных кражах в тот же период это указывает на серьезный компрометация безопасности в этом отеле. Когда я сообщил об этом инциденте, поведение персонала было странным и пренебрежительным, вместо того чтобы предложить помощь или серьезно отнестись к делу, ответ был бесполезным и подозрительным. Помимо вопросов безопасности, общее качество отеля было низким.

Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем его: расположение- оно шикарное, номерной фонд стильный и уютный, персонал - приветливый и отзывчивый, цена - качество. Небольшие минусы: уборка- ну если приглядываться, то полы в номере моют так себе, в остальном все отлично. По сравнению с прошлым визитом: отличается завтрак. Из 6 ночей прибывания на готовку омлета мы попали разово, остальные дни эта «станция» не работала, оладушек также не было. Да, голодными не были, но осадочек остался. Также в этот раз отсутствовал каймак и не было симитов (почему-то кажется в прошлый раз это все было). Ну и рекомендации, чего лично мне не хватает в номере, а именно в ванной комнате: сделайте побольше крючков, реально на халаты , полотенца и после посещения шикарного спа (да, да, забыла об этом написать, там он стоящий) хочется побольше крючков, перекладинок в ванной - посушить одежду, полотенца/халаты, да и добавить бы полочки в душевой кабине для личных тюбиков. В остальном супер! Вернемся еще раз, надеюсь на вкусные завтраки!