Grand Madrid 3*

Очень приветливый персонал. Заселили раньше срока. Организовали прекрасный трансфер. Чисто, хорошо убирают. Отличное месторасположение.

Отель уже немного устал и требует ремонта. В номере холодильник работал, но не холодил 😅 Завтрак не очень разнообразный

Отель очень понравился. Удобное расположение: в 5-7 минутах есть станция метро Еникапы и 2 трамвайные остановки Аксарай и Лалели Университет. До голубой мечети на трамвае буквально 2 остановки. В номере хорошо убирали. Приветливый персонал. На ресепшене сотрудники говорят на русском, всё подсказывают (где поесть, поменять деньги, как добраться и куда лучше съездить), у них в первый же день взяла экскурсию по Стамбулу, цены как и везде. При заселении мне предложили 2 номера на выбор: на первом этаже с двуспальной кроватью и на шестом с двумя маленькими. Я выбрала на шестом, т.к. подкупил вид из окна (вдалеке даже Мраморное море видно) и там потише. Из-за того, что отель находится в торговом районе, шум с улицы слышен в номере, поэтому, если вы чутко спите, советую запастись берушами. Мне шум не мешал. Про плохой wi-fi в Стамбуле я была наслышана перед поездкой, но в Grand Madrid он сломал систему и превзошёл все ожидания, и стал основной причиной, по которой я решила остаться там ещё на 2 дня. Я смогла работать по 6-7 часов онлайн без перебоев сети. А по работе у меня были конференции в зуме, для которых нужен хороший интернет. В общем, за интернет прям 100 к рейтингу. Ресторан с великолепным видом - это следующая сильная сторона этого отеля. Я в первый день, когда пришла на завтрак, не могла насмотреться на этот вид. Есть терраса. Завтраки однообразные, но вкусные. И откровенно говоря, дома я на протяжении нескольких лет ем один и тот же завтрак каждый день, поэтому однообразный завтрак в минус точно не запишу. За халву отдельный лайк, просто тает во рту. Из недостатков могу отметить только шум с улицы и иногда слышны были разговоры в коридоре. В общем, шумоизоляция слабая. Для кого-то это может быть проблемой, для меня не было. И как кто-то писал, датчик движения в санузле, после первого включения работает секунд 10 и отключается, надо помахать и потом уже работает без перебоев. Но это если сильно придираться. Меня это не напрягало. В общем, отель рекомендую 100%, и если поеду в Стамбул ещё раз, остановлюсь у них снова.

Единственная хорошая вещь в отеле - это его расположение и вид из ресторана / кафетерия. Персонал в отеле не очень приветливый, а общение на английском - большая проблема. Комнаты очень унылые, нет изоляции ни в стенах, ни в дверях. Вы можете слышать, как люди шепчутся из других комнат. Временами казалось, что кто-то входит в нашу комнату из-за отсутствия звукоизоляции на дверях, и вы можете видеть людей, идущих в коридоре снизу, что очень неудобно. Кровати очень шумные. Нет напора воды в душе, если вы используете теплую воду. Туалет выглядит грязным, а электричество отключается каждые 5/10 минут. Мы столько раз просили папиросную бумагу, но не получили. Обслуживание номеров только застилает постель, они не убираются. Полотенца ни разу даже не поменяли, только сушили в номере. Нет мини-бара, поэтому нельзя приготовить кофе или чай в номере. Наконец, я бы не рекомендовал этот отель для людей, которые хотят приятно провести время. Этот отель хорош как экстренный случай, настоящий экстренный случай. Так как общее качество не очень. Это точно не 4 звезды.