Danis Hotel Istanbul 4*

В отеле очень шумно. Грязные ковры, пыль и запах плесени в душе. Там был сейф, но он не был закреплен на поверхности. Это была последняя часть тура, и все были глубоко разочарованы

Прекрасный отель в сердце старого Стамбула. Это действительно хороший и чистый отель с очень удобными номерами. Нет бара и очень ограниченное обслуживание кафе, но все доступно прямо за пределами отеля. Персонал ресепшн потрясающий. Они помогли организовать для меня несколько туров и всегда были готовы помочь чем угодно. Если бы у меня была небольшая жалоба, то это была бы дверь в комнате 106 . Между номерами нет звукоизоляции. Я слышал каждое слово, когда мои соседи говорили, и каждый маленький шум, когда они не говорили. Помогли ушные пробки. Но отличная кровать, отличный душ, отличный кондиционер, отличный персонал, отличное расположение.

Поистине фантастический отель. Персонал замечательный. Местоположение ПОТРЯСАЮЩЕЕ! Единственное, что я скажу, что завтрак "шведский стол" недоутомителен и разочаровывает. Не так много есть, кроме тонн наполнителей (маслины, капуста, помидоры и т.д.) . Теплые и холодные напитки от машин, и бар / снэкбар в отеле ОЧЕНЬ НИЖЕ уровня по сравнению с этим красивым отелем. Так что не ждите, что что-либо связанное с едой или напитками будет приносить удовлетворение вообще.

Расположение, персонал. В целом хорошо. Номер не большой, как в большинстве гостиниц в этом районе.

Шум с улицы. Окна выходили на ресторан напротив и оттуда прекрасно было слышно музыку при закрытых окнах. Слабые завтраки, были 5 дней, ели одно и тоже. Но для этой ценовой категории, видимо такие завтраки норма.

Расположение, отличный завтрак. Отзывчивый персонал. Пошли на встречу ко всем пожеланиям.

Проблемы с душем - вся вода из душа выходит по полу в смежный туалет. Везде мокро.

Отель идеально расположен, Гранд базар находится в 15 минутах ходьбы, а голубая мечеть - в 25 минутах ходьбы. Трамвайная линия в 5 минутах ходьбы. .персонал супер дружелюбный и полезный . мой номер был чистым, и кровати были удобными. .единственное, что я бы сказал иметь возможность завтрака, а не ужин. .

Всё понравилось, единственное был в номере постоянно сигаретный запах.

Расположение,персонал

Завтраки

Хороший, красивый отель. Еда: Завтраки были хорошие, но однообразные, менялось одно горячие блюдо и десерт. Были фрукты, выпечка, сыры, колбасы, яйца в их разных способах приготовления, сухие завтраки, кофемашина, соки и тд. Если брать ужин, то ужин будет проходить в ресторане при отеле, где вы можете выбрать несколько позиций из их меню (суп для + горячее блюдо + десерт). Очень вкусно и очень большие порции, но напитки не входят, входит только вода. После обеденного времени на ресепшене всегда стоят десерты, фрукты и вода, чай, кофе. По еде в целом стабильно хорошо. Так же есть опция обеда при отеле. Хорошо убираются каждый день. СПА хороший, если вы бронируете спа, то вы находитесь там одни 1ч. СПА по отдельной плате (20€ с комнаты). Нам СПА понравился. У вас в доступе бассейн и несколько разновидностей саун. Комната отдыха с лежаками. Гостеприимный персонал. Отличное месторасположение: 3 минуты до метро пешком. Зеленая ветка метро, которая идет до основных достопримечательностей (Галатская башня, улица Истикляль, Zorlu Center и тд) в пешей доступности площадь Султанахмет. Относительно рядом пристань Eminonu откуда можно добраться до других красивых мест и других островов. Отель очень понравился как место, где можно хорошо отдохнуть после долгой прогулки и как отличная точка, от которой можно просто добраться до главных транспортных путей и мест Стамбула.

Для нас это не серьезные минусы, но вот некоторые моменты: - По еде все хорошо, но кого-то может смутить однообразие. - Отсутствие напитков на ужин. - В соседнем доме находится ресторан где иногда играет музыка до 2-х часов ночи.

Прежде всего, отличное местоположение — удобно добираться до главных достопримечательностей.

Хороший отель, но персонал нуждается в обучении Останавливались в этом отеле, в целом остались довольны: удобное местоположение, вкусные завтраки, чистые номера. Однако важно понимать, что впечатление об отеле в первую очередь создаёт персонал. Здесь, к сожалению, сотрудники на ресепшене явно нуждаются в обучении сервисным стандартам. Элементарная доброжелательность и улыбка — базовые вещи, но здесь создаётся ощущение, что людей просто поставили на стойку без подготовки. Даже если номер не идеален, хороший сервис всегда сглаживает впечатление. Надеюсь, руководство обратит на это внимание.

Локация, то что не продавали алкоголь, и в принципе тихо

Платные услуга СПА, бассейна. Так как предполагалось что это будет входить в стоимость.

Служба была блестящая! Отель был очень чистым и удобным. Персонал был сговорчивым, и связь была очень хорошей. Я бы точно рекомендовал этот отель! Убедитесь, что вы получите номер с видом, я бы не рекомендовал номер без окна, чувствовал себя немного задыхающимся и темным. Отель находится в паре остановок на трамвае от основных мест, Султанахмет и т.д.

Наше пребывание в отеле Данис было совершенно замечательным! Мы прибыли около 6 утра, хотя наш заказ был только в 14 часов, и персонал отеля был невероятно сговорчив. Не задумываясь, они позволили нам зарегистрироваться рано, что имело такое значение после долгого путешествия. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был прекрасным и гостеприимным, всегда из кожи вон лез, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Наш номер был удобным, чистым, и только то, что нам нужно было расслабиться и зарядиться. Danis Hotel действительно превзошел наши ожидания, и мы благодарны за теплое гостеприимство. Очень рекомендую!

1. Отличное расположение, рядом метро, трамвайная остановка, все достопримечательности в пешей доступности. 2. Номера комфортные, кровать удобная.

1. Персонал на ресепшене! Плохо говорят по английски, невежливые, когда попросили выехать немного позже,т.к рейс был ночной, получили ответ: «Ваши проблемы, идите гуляйте, у нас отель занят» гулять пришлось нам 7 часов( а после узнали, что наш номер был свободен все это время) 2. Завтраки, выбор хороший когда ты первый день проживаешь, через пару дней уже устаешь, потому что одно и тоже! Яйца либо вкрутую сварены или омлет, другого не дано. Кофе отвратительный. 3. В номере негде сушить вещи, проблема была все дни и даже некуда повесить 4. Ванные принадлежности докладывались через раз, то Геля нет, то шампуня нет 5. Уборку номеров каждый день не делали, только когда подойдешь на ресепшен и попросишь 6. Был запрос на раздельные кровати, они его не учли(

Чистота.хорошо обслуживали.

Недавно я остановился в гостинице "Данис" в Старом городе Стамбула, и мой опыт был далеко не удовлетворительным. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Крайне непрофессиональный персонал, с которым я сталкивался. Кухонный блок снаружи моей комнаты был чрезвычайно шумным и был постоянным шумом. И вид за моим окном был жалким. Как не было обзора только блоки переменного тока я вижу. Когда я обратился за помощью к персоналу отеля в связи с этими вопросами, они не были отзывчивыми и бесполезными, на просьбу изменить номер они сказали, что они не могут, так как они полностью забронированы, что было ложью, когда я проверил на сайте booking.com Я обнаружил, что номера были свободны. Они явно не хотели менять комнату. Туалет в моей комнате был неправильно установлен, повис в стороне, и они использовали самодельную опору внизу. Это было и неудобно, и потенциально опасно. Сломанная ручка двери туалета Сломана ручка на двери туалета, что затрудняет закрытие двери.

Очень приятный персонал.

Кофемашина в ресторане всегда выходила из строя. Ужасно неприятный вкус кофе. Завтраки скудные, выбор ограниченный. овощи и фрукты были вообще несвежими. Цена сауны экстремально дорогая. 1 час -20 евро.

Спасибо всему персоналу. Отдельно спасибо Булент Бейю и Фрат Бейю из ресепшна.

все хорошо

Понравилось все, только завтраки скудные, нет выбора

ЗАВТРАК

клининг во время, месторасположение отличное, Понравился администратор Фират , адекватный отзывчивый человек , сытные завтраки , в целом все на 4 ку ( как и есть )

отель был в букинге заявлен как с бассеином и баней , я взяла с собой купальники для детеи , по приезду оказалось что на человека 20€ это испортило ожидание и было сожаление что мы остались в этом отеле на целых 7 дней , для тех кто хочет проитись по Лалели этот отель в самый раз, но не для отдыха ,, В буфете из обслуживающего персонала была девушка в платке с убиственным взглядом ,,двуличная особа, к разным людям разное отношение, к иностранцам с запада стелится ,к нашим с СнГ непонятное отношение,, считает все глазами то что на тарелке ,,, как будто мы у нее дома что то взяли 🤦🏻‍♀️, прям выбесила ,,корридоры узкие , все очень компактное .

Очень хороший персонал на ресепшене

Всё

В принципе все отлично!

Очень не понравились матрасы в комнате, не высыпался и спина от них болела! У моих коллег такая же проблемма

Просторный номер с большой кроватью.

Очень скромный выбор завтрака. В номере не хватало гигиенических принадлежностей.

Отличное расположение отеля!

Хорошее расположение отеля. Завтраки включены, есть спа-центр

Очень тусклое освещение в номере, посещение спа платное

Мы приехали около 9 часов утра, нас заселили раньше официального времени, покормили завтраком, дали комнату рядом с комнатами друзей, которые заехали на день раньше. Прекрасно то, что в отеле можно заказать номер с завтраком и ужином, что очень удобно, когда путешествуешь с детьми. Единственное, насчёт ужина нужно сразу напрямую предупреждать служащих ресторана, что у вас оплачен полупансион, потому что эта информация не всегда доходит от служащих ресепшн.

Были небольшие накладки с ужином в первый вечер. Мы забронировали номер с завтраком и ужином, и ещё при заселении спросили у служащих на ресепшн о том, нужно ли нам заказывать ужин заранее или нужно сообщить время, в которое мы придём на ужин. В ответ нам сказали, что мы можем прийти в любое время с 18.00 до 22.00 и получить ужин. Но когда мы пришли на ужин в районе 20.30, то служащий ресторана вообще сначала не понимал, что мы от него хотим, потом вроде понял, сказал, что сегодня уже ничего, кроме пиццы они приготовить не успеют. Потом ещё что-то они там посовещались и сказали, что могут сделать пасту с курицей. Мы выбрали пасту. Пока она готовилась, принесли суп и салат, потом пасту и потом ещё десерт. Первый ужин оказался немного сумбурным, но в остальные дни мы уже напрямую предупреждали служителей ресторана о том, во сколько собираемся ужинать и к нашему приходу они уже были готовы. Также не понравилось то, что окно выходило в узкий коридор между зданием отеля и соседним зданием. В этом узком коридоре между зданиями установлены мощные кондиционеры, видимо, от кухни и СПА-зоны, которые достаточно сильно шумели, что было слышно даже с закрытым окном.

Отель оправдывает свои 4 и даже более. Чисто, удобно, просторно, ежедневная уборка номера и пополнение питьевой воды 0,5 л/человека. Вкусные, сытые завтраки "шведский стол"(омлет, яйца вкрутую, нарезка колбас 2-3 вида, сыры 4-5 видов, мюсли 2-3 видов, орехи, сухофрукты, котлетки/сосиски, жареный картофель, грейпфрут, яблоки, виноград, мандарины, дыня, бананы; огурцы-помидоры, зелень, пюре из баклажан; кофе-чай;, халва, соки зукко...Очень вышколенный персонал. Есть SPA-салон на -1 этаже, но мы за 4 дня не успели им воспользоваться. Из "-": Очень жаркие зимние одеяла, и назойливые попрошайки, которые заглядывали в окна 1 этажа и попрошайничали :(

Я впечатлен этим отелем, отличным персоналом, расположенным в районе, недалеко от многих замечательных достопримечательностей, таких как Большой базар и Голубая мечеть. Очень понравился спа, чистота. И приятная яркая жизнь вокруг

Очень понравился отель. Приятный, чистый номер, брали категорию делюкс. Завтрак, несмотря на то, что выбор не большой, очень достойный. Приятный персонал. Месторасположение отличное! 15 минут площади ипподром и 5 минут от метро пешком

Удобное расположение возле метро в районе старого города, чистые номера, приветливый и идущий на встречу персонал, большая удобная кровать, красивый интерьер, отлично работающий кондиционер.

Слабая шумоизоляция (но соседи были тихие). Ожидал большего от бассейна с сауной: часа который предоставляют недостаточно, чтобы полностью насладиться отдыхом, а температура в саунах была довольно низкой. Немого однообразный (но вкусный) завтрак

Нам понравилось все в отеле. Магазины были так близко и было так безопасно, что мои дети чувствовали себя спокойно, идя в магазин или в мечеть сами по себе. Персонал очень дружелюбный. Вокруг отеля очень много сидячих мест. номера были в порядке, мне бы понравилось, если бы они были немного больше, особенно для семей. Моей маленькой девочке очень понравился бассейн, который мы заказывали через день. Бассейн просторный, как и другие удобства. завтрак можно улучшить. Добавьте дополнительные параметры. В целом отличный опыт будет использовать этот отель снова.

Удобно, чисто, дружелюбный персонал.

Мы часто ездим в Стамбул по работе и видели много отелей, но это худший, не очень чистый номер, телевизор, который не работает, пульт дистанционного управления поврежден, в номере сломан свет, а также в ванной недостаточно света, очень везде темно, персонал не очень гостеприимный, конечно, я не рекомендую это, и надеюсь, что г-н Данис однажды увидит все эти негативные отзывы и позаботится о своем имуществе.

Я забронировал этот отель через букинг. ком за два месяца вперед. Я прибыл в отель с мамой, администратор спросил мое имя, я сказал ему свое имя, и он добавил мою фамилию. Это дало мне уверенность в том, что я был в нужном месте, только для администратора, чтобы сказать мне, что они отменили мое бронирование. Это было в 9 часов вечера. Они сказали нам, что когда мы забронировали его, цены были слишком низкими, а теперь они выросли и не могут нас разместить. Мы ждали два часа, чтобы найти решение, у них были номера, но категорически отказались нас принять, несмотря на то, что мы заплатили вперед. Я попросил поговорить с менеджером, администратор отказался связаться / позвонить им, чтобы я урегулировал ситуацию с руководством. На самом деле, он смеялся со своим коллегой над всей ситуацией. Администратор был очень груб и не пытался нас поддержать. Только в конце, после упоминания о том, что я оставлю плохой отзыв, он начал быть добрым к нам. Меня и маму оставили на улице на произвол судьбы в час ночи! Самый ужасный опыт в моей жизни.

Этот отель находится в центре Султанхамета, лучшего района Стамбула для посещения города. Номера чистые, немного маленькие, но со всеми коммуникациями. Спа – одна из важнейших ценностей отеля. Завтрак не предлагает большого разнообразия блюд, особенно сладких десертов.

Персонал был потрясающим и услужливым, особенно один парень, имя которого я не помню, к сожалению, он был почти во всех отделах, я видел его посыльным, спа и ресторан, и он мне очень помог. Завтрак был восхитительным, и что мне понравилось в спа, так это его уединение, потому что мы могли оставаться там почти час в день, а другим комнатам не разрешалось присоединяться в наше время. Единственная проблема, с которой я столкнулся, была с такси, некоторые такси не соглашались ехать туда из-за пробок и его местоположения.

Из плюсов: 1. У отеля хорошее местоположение в историческом центре, 5 минут ходьбы от ближайшей станции метро Веснелижер. 2. Вежливый, отзывчивый персонал, готовый помочь по любым вопросам. 3. Хороший завтрак. Из минусов: 1. Отель крошечный, маленькие номера У меня номер выходил в стену, плюс на небольшом балконе сильно шумела вытяжка. 2.Сильная слышимость- мой номер был около лифта, меня всю ночь и ранее утро доставали звуки вызываемого кем-то лифта. 3 Очень маленький ресторан для завтрака, негде развернуться. С утра, когда все приходят завтракать, может не быть мест надо потратить время пока вся очередь стоит, чтобы подойти к шведскому столу.

Я забронировал этот отель через букинг. ком за два месяца вперед. Вчера я прибыл в отель с мамой только для того, чтобы администратор сообщил мне, что они отменили мою бронь. Это было в 9 часов вечера. Они сказали нам, что когда мы забронировали его, цены были слишком низкими, а теперь они выросли и не могут нас разместить. Мы ждали два часа, чтобы найти решение, у них были номера, но категорически отказались нас принять, несмотря на то, что мы заплатили вперед. Администратор был очень груб и не пытался нас поддержать. Только в конце, после упоминания о том, что я оставлю плохой отзыв, он начал быть добрым к нам. Меня и маму оставили на улице на произвол судьбы в 11 вечера! Самый ужасный опыт в моей жизни.

Худший отель, в котором я когда-либо был! Я был во многих отелях в своей жизни, и это, безусловно, худшее. Во-первых, номера не чистые. Ковер грязный. Обслуживание номеров не самое простое, и на второй день нам даже не дали новое постельное белье. Номера маленькие, но это ожидаемо в Стамбуле. Мы попросили кроватку для нашего ребенка, они не установили ее должным образом, и она собиралась рухнуть на нашего ребенка. У нас в комнате протечка, так как на мокром ковре большое пятно, похоже, оно идет из ванной. Я поговорил с грубым администратором, который сказал мне, что придет уборщица, я был удивлен и спросил, как уборщица устранит утечку. Он сказал мне, что ладно, техническая бригада приедет. Я отсутствовал весь день, и когда я вернулся, конечно, ничего не было исправлено. Завтрак ниже среднего. Персонал не дружелюбный. Однажды администратор был очень груб, когда я позвонил и попросил утюг, он сказал мне, что мне нужно найти и найти уборщицу и попросить у нее утюг. Мой муж пошел и нашел ее, и она сказала нам снова обратиться на стойку регистрации. Утюг не был предоставлен, что не было нарушением условий сделки, но грубость администратора была неприемлемой. Моего ребенка вырвало на одежду (7 штук за 175 турецких лир), поэтому я попросил, чтобы их отдали в химчистку и погладили в отеле, они вернули 4 вещи, все еще пахнущие рвотой, и 1 вещь, все еще мокрая! ! Я собираюсь сказать им завтра. В этом отеле очень низкий уровень чистоты и еще более низкий уровень обслуживания. Вы определенно не стоите своих денег, поэтому я предлагаю вам взять свои деньги и забронировать любой другой отель в Стамбуле.

Отличный отель и расположение с прекрасным обслуживанием и помощью Байрама. Также поблизости много мест, где можно поесть, с отличными развлечениями для детей. 2 минуты ходьбы до основных дорог, чтобы легко получить транспорт. Обязательно снова забронирую отель Danis в Стамбуле.

Если бы не вежливость персонала спа и тех, кто завтракает, я бы поставил Danis Hotel 1 звезду! Персонал на стойке регистрации невероятно груб, настолько, что я могу без неуверенности сказать, что это самое грубое, с чем я когда-либо имел неудовольствие сталкиваться! Бронирование. com указал регистрацию заезда в 12 часов дня, однако по прибытии мне сообщили, что это было 13 часов. Никаких извинений не было, просто сказали, что мы не можем зарегистрироваться и что это была «ошибка» при бронировании. com, несмотря на предъявление физических и электронных доказательств регистрации в полдень вовремя. Несмотря на то, что в номере было 3 жильца, выдали только 1 ключ-карту. После запроса еще одной мне сообщили, что первая карта будет аннулирована, поэтому она не будет работать. Это явно требует решения, если это правда, поскольку я никогда не сталкивался с этим в других отелях, несмотря на то, что я часто путешествую. Кроме того, я попросил завтрак на вынос (заявив, что заплачу за него в случае необходимости), так как у меня был ранний рейс, чтобы успеть на следующее утро. Мои доски были ночлегом и завтраком, поэтому я ожидал чего-то, но мне сказали спросить на кухне самому. Так как в один из дней была молния и гром, я вежливо попросил зонт (многие были видны из-за стола администратора. Байрам V сказал мне, что они его личная собственность (несмотря на то, что он отдан другим гостям) и что я не могу Я повторил свою просьбу и сказал, что с радостью заплачу, и только тогда он предложил один (без комиссии).Он резко и грубо попросил, чтобы я вернул его после использования. Кроме того, для будущих гостей (которых я не буду, несмотря на то, что регулярно посещаю Стамбул), предоставьте в комнатах держатель для стаканов / зубных щеток и вешалки, поскольку ни одна из них не была включена в обе комнаты, которые у нас были. В моем номере не работал телефон, и я попросил, чтобы это проверили на стойке регистрации. Мне сказали, что с ним проблема, но, насколько мне известно, не предприняли никаких мер по исправлению положения. Другие отзывы повторяют мой опыт, и стыдно, что руководство не отреагировало на опасения, высказанные предыдущими клиентами. Таким образом, этот отель серьезно разочарован персоналом на стойке регистрации. Оставайтесь здесь только в том случае, если вы готовы к драке с персоналом на стойке регистрации!

Один из худших сервисов, что я видел. Опыт работы с персоналом на стойке регистрации был ужасным. Во-первых, они меняют тип номера без моего разрешения, и я понял это, когда приехал. Они продали мою комнату другому человеку и предлагают мне переехать из одной комнаты в другую во вторую ночь? ! . . . Конечно, я отказываюсь. . . Затем показал мне другой номер, меньший, чем тот, который я забронировал. Я предпочел остаться в маленькой комнате, потому что очень устал, и все, что я хотел, это остановить ужасную ситуацию. Никаких скидок, никаких извинений с их стороны. . . В номере мы увидели вещи от прошлых гостей, отсутствие полотенец для ног и очень плохой завтрак.

Это мой первый визит и, конечно, не последний, отель очень чистый, персонал более чем замечательный, они всегда помогут вам с сумками, они всегда улыбаются и приветливы. Мне очень понравилось пребывание, и расположение более чем замечательное, отличный отель

Я пишу этот обзор, чтобы сказать, насколько полезной была Дэни, она сказала мне, что убедит мою маму завести еще одну собаку, и она звезда, очень рекомендую всем сходить, если вы когда-нибудь будете в этом районе … … … . .

Ужасный ужасный отель когда-либо Это был худший опыт Завтрак был очень плохим Номера маленькие не удобные Персонал не был дружелюбным, а уборщики вообще не были профессиональны. Не бронируйте в этом отеле, я обещаю, вы пожалеете об этом! ! ! !

отличное расположение, близко ко многим достопримечательностям. Персонал был приятным и очень полезным. Спа был хорошим, но из-за covid вам пришлось бронировать столик. Завтрак не самый лучший, но вполне достаточный.

Мы останавливались на 5 ночей. Расположение хорошее, и отель дал нам повышение категории номера. У нас был спа-салон, организованный в соответствии с действующими правилами COVID 19. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы также организовали тест для нашего отъезда, спасибо

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Место расположения; Район был в порядке с некоторыми магазинами и приличными барами / ресторанами. Было довольно ночью. До главных достопримечательностей было около 20 минут ходьбы, но трамвайная линия была рядом. Мы могли бы гулять везде. Напротив находится магазин Lovely Baklava. Номер; Очень чистый, но намного меньше, чем мы думали. Был холодильник, сейф и чай / кофе. Маленький гардероб с 4 вешалками. Стол с табуреткой, без стула. У нас был балкон с боковым видом на мечеть, которая была хорошей. На стене был очень большой телевизор и хороший душ. Завтрак; Не по нашему вкусу; холодное мясо, яйца и сыр. Горячая еда не выглядела аппетитно, кроме одного дня, когда был блинчик со шпинатом. Торт и круассаны были тяжелыми. Хлеб был свежим. Сок и кофе в порядке. Бассейн; Маленький, но хороший для купания после долгих прогулок. Полотенца, тапочки, мыло доступны внизу. ТВ-зал с шезлонгами. Дополнительно; Рахат-лукум и холодная фруктовая вода (если она не кончилась!) На стойке регистрации.