- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кумкой
- Отели Кумкоя
- Side Star Elegance
Side Star Elegance 5*
Рейтинг отеля:
8,900001
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
511
До аэропорта:
65 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Лифт
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Баскетбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
16
Darynka M
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Поделюсь своим впечатлением об своём отдыхе в этом отеле. Перед тем как выбрать отель для отдыха всегда читаю свежие отзывы и смотрю обзоры и вот мой личный вывод, возможно он кому-то поможет! Буду краток, практически все понравилось, но питание и вечерняя анимация оставляет желать лучшего! Питание очень скудное, раз в неделю покажут раки, креветки, мидии и все и то они безвкусные, резиновые... А-ля рестораны, были в 3,китайский,турецкий и итальянский, советую итальянский, все остальное так себе😟. Вечерняя анимация полное дно, её там нет или почти нет. Все остальное, сервис, инфраструктура, море, пляж, дневная анимация твердая 5. Спасибо за отдых! Кстати 2 года назад отдыхали в отеле Side star resort и там нам все понравилось, так же обратите внимание на этот отель кому важно питание и анимация!
20
Zhanna A
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Отдыхали в отеле с 5 по 14 августа 2026 г. Трое взрослых (родители и ребенок). Корпус 3. В Турции были седьмой раз, в Сиде - первый. Не буду описывать стандартные вещи, они есть в описании отеля и отзывах других путешественников. Поделюсь нашими впечатлениями с учётом предыдущего опыта.
Пожалуй, начать нужно с главного. В этом году мы приехали после многолетнего перерыва, и нашей главной целью было море. Море прекрасное! Теплое, чистое. С утра спокойное, к обеду поактивнее. Но даже при наличии волн нет таких, которые накрывают тебя так, что потом страшно заходить в воду. Такое с нами было.
Еда выше всяких похвал! На завтрак ассортимент был практически один и тот же, при этом давал возможность вариативности - можно было каждый день делать что-то новое. На обед и ужин ассортимент очень разнообразен. Все очень вкусно. На ужин несколько раз были кухни других стран.
Отдельно хочется отметить десерты. Раньше мы преимущественно встречали традиционные турецкие сладости. В этом отеле помимо турецких сладостей предлагаются и другие популярные десерты - чизкейк, тирамису, брауни, панакота, шоколадный торт и другие. Каждый день пробовали что-то новое.
Wi-fi отличный на всей территории отеля, а она не маленькая. На пляже послабее, но тоже хорошо. Например, Youtube смотрится без проблем.
Большая территория для нас не стала проблемой, т. к. мы любим много ходить, да и при таком питании это только плюс. Кто не любит пеших прогулок, наверное, будет не в восторге.
Много локаций, где можно провести время. Всегда есть свободные места. Вообще, мне очень понравилось отсутствие суеты. Вроде людей много, а нет ощущения толпы, как бывает в горячий сезон. Заходишь в ресторан, никто не толкается, все спокойно, умеренно. То же самое на пляже.
Интернациональная среда нам тоже понравилась. Из нашей компании двое владеют английским языком, третий подтягивается. Познания в немецком скромные у всех, в турецком - ещё меньше. Это не мешало коммуникации. Было интересно общаться с представителями разных культур. Этакий языковой микс: английский, немецкий, русский, турецкий.
В хозяйственном плане мой муж-строитель отметил, что все сделано на совесть))
Что могло сделать наш отдых более комфортным:
Когда вошли в номер, были шокированы тем, что нет традиционной отдельной ванной комнаты. Раковина в комнате, туалет и душ за стеклянными дверями. Первые дни отсутствие изолированности и звукоизоляции создавало дискомфорт. Но через несколько дней мы перестали обращать на это внимание. С традиционной ванной нам было бы комфортнее, но это скорее вопрос наших привычек.
Не хватало крючков для одежды и полотенец в душе. Снаружи на двери есть поручни, на которые можно все повесить, но учитывая, что мы втроем находились в одной комнате, открывать дверь и доставать полотенца было неудобно.
В первые дни не хватало собственной карты отеля на руках. На территории она есть на стендах, но на руки ее не выдали, хотя наш отдельный гид сказала, что раньше были. Конечно, мы потом освоились, но поначалу карты не хватало.
Перечисленные пункты не испортили наш отпуск. Мы отлично отдохнули. Отель нам очень понравился! Огромная благодарность всей команде. Надеемся, что однажды сможем вернуться.
20
Евгения М
Дата отзыва: 30 августа 2026
В августе 26 года был мой второй визит, до этого была в мае, это первый отель, в который я вернулась второй раз. В своем отзыве в мае я подробно описала все плюсы, поэтому в этот раз просто хочу поблагодарить замечательный персонал отеля, вы все профессионалы, все замечательные. Особое спасибо моим самым любимым и близким людям из отеля, тренеру Gonca, аниматору Виктории и менеджеру рыбного а ля карт ресторана Firhat. Вы лучшие, профессиональные и замечательные, добрые, теплые, как Турецкое солнце) Firhat, спасибо за организацию повторного визита в рыбный а ля карт и за чудесный комплимент в номер, было очень приятно, Gonca, спасибо за твои занятия спортом, за твою чуткость, поддержку и понимание. Вика, тебе спасибо за твою энергию и доброту, за внимание, жалко, что у нас было не так много времени насладиться отпуском, но я обязательно скоро вернусь. Всем спасибо, и работникам ресепшн, и персоналу по работе с гостями, и официантам, и барменам. Из минусов могу отметить только то, что стоимость проживания на одного человека такая же, как за двоих человек, очень невыгодно платить за отдельный номер на одного человека) Буду очень рада, если руководство поменяет расчет стоимости проживания для одного человека) Всех обнимаю)
12
Elena
Дата отзыва: 30 августа 2026
Отель не поздравил с днем рождения. Раньше всегда было поздравление. Мелочь, но не приятно 😟
20
Лена К
Дата отзыва: 13 августа 2026
Отдыхали вместе с мужем в мае 2026г. В Отеле понравилось всё: питание, напитки, сервис, обслуживание номеров, территория, пляж. Основная масса отдыхающих: немцы, англичане, британцы. На рецепшен общение на английском, но есть парень, который разговаривает по-русски. На пляже лежаков хватало, заход в море хороший, не нужно обуви. Променад классный, по нему каждый вечер гуляли. Многие пишут, что много ступенек, что далеко идти до пляжа - я этого не ощутила. Жили в дальнем корпусе, идти до пляжа 5-7 минут и спуск по ступенькам вообще не напрягал. Хотела бы подчеркнуть приятные сюрпризы от отеля. Например, при заезде в номере приготовлена пляжная сумка с пляжными полотенцами - очень понравилась. Хотела бы выделить персонал по уборке номера. Если нажимаешь на кнопочку " не беспокоить" - тебя никто не беспокоит, никто не ломиться в дверь, даже если уборка идёт по плану на этаже. А если нажимаешь на кнопочку " убраться" - то точно уберутся, даже когда уже ушли с этажа. В ресторане ребята тоже все приветливые и внимательные, дискомфорта мы не ощущали.
В следующем году планируем опять отдохнуть в этом отеле!
12
Алина Ю
Дата отзыва: 05 августа 2026
Очень большие вопросы к уборке, за 5 дней убрали 2 раза, когда пожаловались, уборщица демонстративно отворачивалась оставшиеся дни
Второй момент по спа, испортили купальник массажным маслом, так как одноразовое бельё у них не предусмотрено
Был поздний трансфер, на ресепшен в 11.30 поменяли браслет на детский, неприятно
20
Надежда И
Дата отзыва: 27 июля 2026
Очень любим данный отель, посещаем его третий год подряд,т.к. соответствует нашим критериям:высокий уровень сервиса, европейский контингент, красивая территория.Особенно хотелось бы отметить красоту ландшафтного дизайна во всех многочисленных и живописных локациях отеля, а так же благодарность работникам рецепшн,в особенности двум русскоязычным сотрудникам. Зафер всегда внимательно и учтиво выслушает и поможет во всех вопросах. Благодарим Side star Elegance за комфортный отдых,за вкусную еду, за качественный сервис. До новых встреч!
20
Ирина Р
Дата отзыва: 23 июля 2026
Отдыхали с подругой в июне. Первый раз я отдыхала в этом отеле в 2023 году и он запал мне в душу. Понравилось все и сразу. И в этом году я вернулась и не пожалела. Все было отлично! Заселили в тот корпус, в какой я попросила. Мы жили в третьем корпусе с видом на бассейн. Для меня-это идеальное расположение. Не слышно шума с улицы и, если вдруг вечером никуда идти не хочется, не слышно ни анимации, ни вечеринок у бассейна, ни музыки из бара. Хотя, как в отзывах неоднократно писали, некоторым может не понравиться раковина в комнате, но для нас с подругой это было некритично. Убирают номер каждый день, полотенца тоже меняют каждый день.
Территория очень красивая, много зелени, цветов, все очень ухоженное и чистое.
Про питание написано почти в каждом отзыве-найдется все на любой вкус. Есть рыба, курица, индейка, баранина, говядина. Есть приготовленное на гриле, тушеное, жареное, вареное-диетическое. Очень много холодных закусок, овощей, салатов, выпечки, сладостей. За две недели все попробовать невозможно.
Пляж большой, чистый, мусор убирают в течении всего дня. Свободные лежаки есть всегда.
Особо хотела отметить работу девушек фитнес-инструкторов Виктории и Мерве. Я им очень благодарна. Они ведут аква-аэробику или как это называлось в расписании ACTIVITIES - SEA GYM в 11-15 на пляже в море и в 15-00 WATER GYM в главном бассейне. Замечательные занятия! Особенно мне нравились занятия Виктории. Во время занятия она считает и дает команды на русском, английском, немецком и объясняет какое упражнение для каких групп мышц. Чувствуется, что у нее есть специальное образование. Мне нравились занятия и в море и в бассейне. Это было очень круто! Еще я ходила на йогу и растяжку. Занятия проводились на траве, напротив Фикус бара. Все-таки в отпуске хочется не только полежать и поплавать, но и как-то еще подвигаться в свое удовольствие. И Виктория, и Мерве очень веселые, позитивные, прямо заряжали всех занимающихся своей энергией.
Очень понравилась музыка в Дуден баре. Можно просто посидеть, послушать, можно потанцевать.
Вообще, мне в этом отеле нравится абсолютно все и, если получится, я обязательно сюда вернусь. Спасибо всей команде за замечательный отдых!
Хотела дополнить свой предыдущий отзыв.
В отеле очень много сотрудников. И практически все просто замечательно делают свою работу. Но почему у них какие-то невразумительные бэйджики, на которых просто невозможно прочитать их имя? Если бы я отдыхала в отеле на территории России и там меленькими буквами было написано Александр или Наталья, то я бы все равно это поняла. Но в Турции, где имена, которых я не знаю, написаны мелким шрифтом, понять невозможно. Еще в 2023 году, когда я в первый раз была в этом отеле, я у официанток в ресторане спрашивала как их зовут, чтобы отметить их отличную работу в анкете, которую каждый гость заполняет при выезде из отеля. Прошло три года. Ничего не изменилось. Имя на бэйджике разобрать невозможно. Я почему обращаю на это внимание. Когда я в ресторане просила воду с газом и лимоном, понимали меня не все официанты. Я потом поняла свою ошибку. Надо было просить содовую с лимоном. Но! Когда ты по-французски говоришь вода газированная, тебя понимают, когда по-английски вода с газом - нет. Понятно, что это моя вина, что я не в совершенстве владею английским, но!!! Ведь некоторые официанты меня понимали! Почему я не могу их отметить?
И еще такое предложение к руководству. У вас сотрудники на reception владеют разными языками. Русским практически никто. Но и английским тоже далеко не все. Почему бы вам, наряду с бэйджиками с именем (опять же, написанным разборчиво и крупными буквами), не крепить бэйджики с флагами стран, языками которых они владеют. Я как-то отдыхала в отеле, где у сотрудников были такие бэйджики, уверяю вас-это очень удобно!
10
Svetlana
Дата отзыва: 22 июля 2026
Отель классный, все очень понравилось. Расположен немного на возвышенности , много лестниц, лифты работают медленно. Людям с больными суставами и с колясками нужно это учитывать. Шикарный номер с джакузи, виды с балкона великолепные. Номер с джакузи просторный, но ванная комната маленькая. Есть все душевые принадлежности (гель, шампунь, кондиционер, молочко д/тела), тапочки, халаты, весы, холодильник. Минибар пополняется каждый день (вода, пиво efes, cola, sprite, соки). В номере есть чайник. Персонал мега вежливый, все вопросы решались быстро. Ресторан выше всех похвал, разнообразно, очень вкусно, часто устраивали тематические вечера (рыбный, мексиканский...), есть аля карт (турецкий, итальянский, рыбный, фондю, китайский), путевки от 7 дней включено 3 ресторана, но мы были очень довольны основным рестораном и сходили только в турецкий. Еды много, все очень вкусно, круглосуточно.
Пляж песчаный, мелкий, лежаков много и всем хватало, полотенца меняют вечером у бассейна (депозита за полотенца нет). Лежаки у бассейна занимали с раннего утра, у бассейна всегда все было занято весь день. Несколько бассейнов, 2 горки. Команда анимация хорошая, дартс, бочча, йога и т.п., каждый вечер шоу в амфитеатре, отдельно живая музыка в veranda bar, нет только дискотек.
Можно бесплатно поиграть в настольный теннис (около водных горок), в game center есть биллиард бесплатно, боулинг 18 евро - 30мин, игровые автоматы по жетонам.
Отель большой, много разных локаций, где можно посидеть, совсем не чувствуется скученность, территория продумана, очень зеленая и ухоженная.
Рядом старый город Сиде, по набережной 20-30мин в одну сторону.
Неудобные подушки. Не было ежедневной дискотеки, но была по определенным дням. Лифты медленные.
Неудобные подушки. Не было ежедневной дискотеки, но была по определенным дням. Лифты медленные.
20
Robyn H
Дата отзыва: 17 июля 2026
Прекрасный отель, отличное питание и персонал! Подходит для всех возрастов, включает в себя развлечения для детей плюс ночи на улице для взрослых, что было весело! Настоятельно рекомендуется для семейного отдыха, с удовольствием вернемся!
20
Елена С
Дата отзыва: 14 июля 2026
Отдыхали семьей с 5.07 по 12.07. Красивый отель с очень зелёной территорией! Чистота на высоте! Персонал дружелюбный, всегда с улыбкой. Хочется отметить молодого человека на ресепшен, зовут ZAFER, очень внимательный и отзывчивый. Спасибо за приятный отдых!
16
iancY947GF
Дата отзыва: 10 июля 2026
Мы только что вернулись из недельного пребывания в Sidestar Elegance. Мы получили фантастические впечатления в прекрасном отеле, где удобства превосходные, еда в изобилии, разнообразная и очень хорошего качества как в главном ресторане, так и в ресторанах a la carte. Мы использовали рыбу, китайский и итальянский в течение недели.
Что действительно отличает это место от других отелей, так это персонал, который все очень радушные, доброжелательные и всегда жизнерадостные. Большое спасибо всему персоналу, который присматривал за нами, но особый крик оправдан для Вулко, который присматривал за нами за завтраком, Sabaat в баре Time Out, который просто связка веселья и энергии и Розы, которая поддерживала наш номер не только чистым, но и красиво прохладным.
Моя единственная хватка и причина 4-звездочного обзора - это лифты, которых недостаточно; те, которые есть слишком малы для отеля такого размера, но для того, как отель построен в холм будет необходимость для некоторых людей. Трудно также понять последовательность вверх и вниз, особенно когда стоял в ожидании лифта, который поднимается мимо этажа, на котором вы находитесь без остановки, затем спускается мимо этого этажа, не останавливаясь - довольно сумасшедший!
20
guryanova11_11
Дата отзыва: 10 июля 2026
Мой отдых начинался 13 июня , но в связи с отменами полётных программ ,его перенесли на 12 число. Отель красивый очень ухоженная территория. Я прилетела вечером и меня заселили сразу . Отель многоуровневый и сразу разобраться в нем у меня не получилось. Сразу по приезду у меня забрали чемодан, и дабы не отстать от своего имущества ,побежала за человеком с моими вещами. Как мне показалось,( а что тут помнить) сразу через бар в дверь и там лифт и наверх. Ага не тут то было, и потом я решила посмотреть отель и вышла из номера. Получила аттракцион найди дорогу назад. Погуляв по территории посидев в баре на территории отеля около бассейна, я пошла обратно решив зайти на лобби этаж по какому то вопросу и не нашла его. Было задорно весело нескучно и абсолютно нерезультативно. Забежала в ресторан уже закрытый и попросила показать дорогу в лобби .Помогли подсказали нажимайте зеро т е 0 , ага в одном лифту было зеро но он не ехал(сломался), во втором его не было но была буква L Нажимая ее я попадала на номера для проживания, ну да я не запомнила что надо пробежать по коридору до конца потом выйти направо и повернуть налево и вот ты в баре лобби. Мой номер это был второй корпус с видом на дорогу, но т к я не планировала проводить время в номере меня это не напрягло. Номер чистый постельное белье меняли, полотенца каждый день. Бар пиво вода соки минеральная вода с газом и без и газировка. Пополняли бар каждый день. Были шампунь кондиционер, гель для душа , мыло и крем для тела. Ватные диски , палочки и да не было зубной пасты. Дорога под окнами не мешала машины ночью почти не ездят и было тихо. С утра движение начинается и я закрывала дверь. Завтраки обеды и ужины стандартные ,если сравнивать с тем что снимали и выкладывали на видео то конечно много сократили. Но всего хватило правда не было морепродуктов как роликах в предыдущие годы и я любитель баранины ее тоже редко встретишь. Мне показался самый вкусный вечер это был конечно Турецкий вкусные рёбрышки ягнёнка фаршированные и много чего я бы хотела съесть но не влезет конечно а так все вкусно есть что выбрать. На обед в основной ресторан я редко ходила на территории пекли блины, гезлюме ,я брала в баре Адана кебаб на мангале очень вкусный . Да коктейли в основном из местного алкоголя можно попросит что то сделать из импортного .Если надо что то сделать Маргариту то чтобы добавили Куантро надо попросить а так из чего то местного получалось очень кисло. С барами тоже не сразу разобралась не в плане выпить а в плане развлекательных программ. в 1 корпусе был бар ДУДЕН, там всегда была живая музыка можно было потанцевать и коктейли были вкуснее .А так развлекательных программ было много и вчера в амфитеатре , видела что в лобби баре играли на белом рояле, но очень недолго. Я так и не нашла в нашем корпусе втором где расписание мероприятий но познакомилась с отдыхающими и они мне рассказывали что и где будет у них в корпусе это вывешивали Много разных программ была и йога и был аква аэробика в море, где я хочу просто огромное спасибо сказать Виктории это самый лучший инструктор внимательная (она считала и объясняла на немецком , английской, русском). Было очень интересно и профессионально ,нагрузка чувствовалась напрыгались подтянули ручки. К нам присоединялись мужчины но многие видимо стеснялись и наблюдали с берега. Вечером Виктория была на танц поле . Пожалела что не взяла форму для занятия йогой. Время отдыха пролетели незаметно . Напротив отеля есть небольшой базар магазинчики и аптека . Если выйти из отеля повернуть направо затем перейти дорогу дойти до перекрестка повернуть налево то будут много кафе еще три аптеки и магазин Мигрос
12
Jess b
Дата отзыва: 10 июля 2026
Этот отель в лучшем случае средний. Я был так взволнован на этом празднике после прочтения других отзывов, но я должен был принять тот факт, что ориентирован на немцев более серьезно (ничего против реальных немецких гостей), но я нашел много языковых барьеров, некоторые сотрудники даже не могли понять меня, прося колу? Еда была так сильно разбита, но если вы любите рыбу, рис и фарш, вас ждет угощение. Завтрак также был очень сильным. Начало нашего праздника было великолепно, но с течением дней оно становилось все более насыщенным и напряженным. Это все стол, но некоторые ночи мы ждали 15 минут с нашей едой, прежде чем кто-то пришел спросить, какие напитки мы хотим. Развлечение было повторяющимся и утомительным, мы наслаждались баром Dunden больше всего за его атмосферу, но певец там пел одни и те же песни каждый вечер, и некоторые из них он не знал половины слов? Номер был действительно прекрасным с халатами и тапочками. У нас был номер на террасе Делюкс и уборка была безупречной. Пляж и вода удивительны, и спа-центр был таким же. Как бы ни была моя самая большая проблема в том, что касается лифтов. Это поднимается с этажа 2 вниз на этаж - 4 и есть 2 лифта во всем, иногда вы бы ждали 10 минут лифта, который не был заполнен. К счастью, у нас была возможность ходить, но если тебе нужна инвалидная коляска или есть лекция для коляски, то мне жаль тебя.
20
Cabbyguy
Дата отзыва: 08 июля 2026
Пробыл здесь 10 дней, все было замечательно. Команда аниматоров отличная, такая дружная и они действительно зарабатывают. Дети любят их. Мы остановились в двухуровневом семейном номере, фантастическом
12
Kukuruz0
Дата отзыва: 07 июля 2026
Отдыхали в Side Star Elegance с 24.06 по 4.07. Начну с хорошего: отель действительно красивый, зеленая ухоженная территория, еда вкусная и разнообразная.
Но, к сожалению, есть огромная проблема, которая перечеркивает впечатление — санитарное состояние номеров. В день заселения мы обнаружили в номере тараканов. Обратились на ресепшн — пообещали обработку, но ничего не сделали, насекомые продолжали вылезать по вечерам. В итоге нас переселяли дважды, причем последний номер оказался хуже по категории, чем мы оплачивали по ваучеру.
При разговоре с администрацией сотрудник отеля признался, что они «активно борются с тараканами последнюю неделю». То есть проблема массовая, но гостей об этом заранее не предупреждают, а просто заселяют в номера, зная о проблеме. Это, на мой взгляд, абсолютно неправильный подход для отеля уровня 5 звезд.
Отдельное спасибо хочется сказать сотруднице Guest Relations. Она единственная, кто действительно понимающе отнеслась к нашей ситуации, искренне пыталась помочь, предлагала варианты решения и сглаживала этот неприятный осадок. Ее человеческое отношение немного скрасило эту историю. Такие сотрудники — золото для отеля, и очень жаль, что их работа часто разбивается о системные проблемы, которые не может решить руководство.
Администрация отеля в итоге так и не предложила адекватной компенсации за понижение категории номера, хотя устно обещала это сделать. В результате несколько дней отдыха были потрачены не на море и солнце, а на переезды и разбирательства.
Итог: Персонал старается, еда вкусная, но тараканы в номере для 5-звездочного отеля неприемлемы. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот отзыв и займется решением проблемы системно, а не точечно. Будущим гостям советую внимательно проверять номер по приезду и сразу требовать смену, если увидите что-то подозрительное.
20
Azimut620
Дата отзыва: 06 июля 2026
Отель в который хочется вернуться. Он многоуровневый, на разных уровнях находятся разные бассейны и рестораны и люди не сосредоточены в одном месте и кажется, что отель полу пустой, очень комфортно. Лежаки всегда есть в любое время на пляже. В отеле большинство немцев и они отдыхают возле бассейна и на пляже не много народу огромный плюс. Пляж шикарный, вода прозрачная чистая, песок мягкий, в конце июня вода 30 градусов. На пляже 2 ресторана и много кафешек, которые делают гезлеме, пиццу ( шикарная), вафли, картошка с наполнителями, хот доги и стоит холодильник с мороженым, стоят холодильники с водой. Все удобства, вам не нужно никуда ходить далеко. Питание в отеле хорошее, есть Аля карты рестораны все бесплатные, но главный ресторан нам понравился больше всех, там через день тематические вечера и разнообразные кухни.
Есть для детей гейм комната с аппаратами боулингом, платно.
Отель нам очень понравился, если приедем еще возьмем номер с бассейном. Спасибо всему персоналу.
20
Elena S
Дата отзыва: 05 июля 2026
Я недавно писала отзыв с просьбой обратить внимание на котика (фото было прикреплено). Сейчас хочу дополнить отзыв именно об отеле. Мы вернулись домой пару дней назад отлично отдохнувшими.
Прежде всего, я хочу поблагодарить администрацию отеля за ответ на мой предыдущий отзыв. Спасибо вам за заботу о животных, проживающих на территории вашего отеля.
Это была наша 7я поездка в Side Star Elegance. Мы ездим сюда несколько лет и приятно видеть, что отель держит отличный уровень сервиса, за который мы полюбили это место еще в первое наше посещение.
Если и были какие то мелкие недочеты, то в данной поездке они решались быстро, спасибо за это персоналу отеля.
Мы приехали в отель в 11 часов утра и нам сразу дали ключи от номера. Это определенно настроило нас на отличный отдых, как хороший знак). Ведь после ночного перелета нам это было необходимо. Большое спасибо за это сотрудникам ресепшена.
Наш номер был 1362 с террасой. Большой номер с отличным расположением. Оттуда удобно добираться до любых мест в отеле.
Уборка отличная, всегда чисто. Спасибо сотруднице, которая делала эту работу. Дело в том, что уборка производилась всегда в то время, когда мы отсутствовали в номере и имени ее я, к сожалению, не знаю.
Питание вкусное, нам все понравилось. Правда на второй неделе нашего пребывания нам показалось, что на завтрак немножко уменьшился ассортимент блюд. Мне это было не критично, но мой муж расстроился, так как ему очень нравились жареные мясные колбаски)).
Отдельное спасибо за большой ассортимент пирожных на ужин, особенно порадовал чизкейк каждый день!
Тут каждый день был настолько насыщенным, что наш отпуск пролетел, как один день, и конечно, спасибо за это всем сотрудникам отеля.
Наша поездка удалась и мы в августе вернемся сюда в 8й раз.
Желаем отелю дальнейшего процветания.
20
Анна Г
Дата отзыва: 04 июля 2026
Супер отель! Аниматор ILHAN супер веселый, улыбчивый и активный 👍👍👍 вся команда аниматоров супер крутая, все активности на высоте!
20
Владимир Г
Дата отзыва: 04 июля 2026
В отеле второй раз! По сравнению с предъидущем разом анимация на высоте! Самый лучший аниматор Ilhan, всегда улыбается и веселый! Только ради него можно приезжать сюда еще раз!
20
Lucy S
Дата отзыва: 01 июля 2026
Мы уже второй раз останавливаемся в Side Star Elegance. После нашего прошлогоднего трио мы не думали, что где-то еще можно сравнить. Ты ни в чем не нуждаешься в этом отеле. Полотенца предоставляются, превосходное обслуживание уборки ежедневно, напитки верхней полки, удивительное добро, особенно для всех включительно, которые могут не дотягивать в других отелях. Мы возвращались снова и снова. Даже когда в прошлом году мы попали в небольшую аварию, которая привела к поломке зеркала в нашей комнате, персонал не ударил нас огромным счетом, как мы беспокоились, они предоставили нам еще лучшую комнату и пообещали убедиться, что мы в порядке. Не могу рекомендовать достаточно высоко!
8
Alena
Дата отзыва: 27 июня 2026
Пишу обращение к администрации отеля. Данная оценка поставлена чтобы обратить внимание на отзыв.
С отелем все хорошо.
Проблема с животными, проживающими на территории отеля. Этот отель мы посещаем много лет и мы всегда знали, что коты, проживающие тут, находятся под надзором ветеринарных врачей.
Но в этом году, в отеле больные коты. На приложенных фото кот, страдающий от болезни зубов (возможно), либо это инфекция. Животное мучается и требует немедленного лечения. Он не может закрыть рот и у него течет слюна, возможно больные зубы, или воспаление.
На балконах номеров с терассами живет кошечка с больными глазами. Они гноятся и текут. Скорее всего это инфекция - кальцевироз. Эта инфекция не передается людям, но если у гостей отеля дома есть животные, то гости могут стать переносчиками и привезти домой инфекцию и заразить своих животных.
Просим оказать посильную помощь животным отеля, так как они страдают.
В отеле всегда были здоровые коты и очень надеемся, что так и будет в будущем.
С уважением, ваши постоянные гости.
20
Eddie186534
Дата отзыва: 27 июня 2026
Если бы я попытался суммировать все положительные моменты о моем отдыхе в этом отеле, я бы все еще писал завтра🤣... Я бы подытожил это как, вероятно, лучший отель, в котором я останавливался более 40 лет отдыха и практически безупречный во всех отношениях. Отель красив, в том числе номера. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, не могли сделать достаточно для гостей и являются заслугой бренда Sidestar. Никаких жалоб ре еда и вы могли есть 24 часа в сутки, если вы хотели. (мы попробовали турецкий и китайский по меню, отличный опыт и еда и обслуживание было 5 звезд) . Центр города находится в 25 минутах ходьбы по красивой набережной, или € 10 на такси. Если у вас есть проблемы с мобильностью, то я бы предположил, что отель может не подойти из-за многих лестничных пролетов, когда вы перемещаетесь по отелю. Я забронировал отель через EasyJet и могу сказать 100%, что это было абсолютно фантастическое соотношение цены и качества
16
Viktoria K
Дата отзыва: 07 июня 2026
Здравствуйте! Этот отель любим всей душой . В данный момент находимся здесь . Это наша 8 поездка сюда . Прекрасно все , сам отель , море , пляж . Но в этот раз разочарованы отношением к нам на ресепшен при заселении. Нас хотели заселить в корпус , который нас не устраивает . Только после вмешательства менеджера по работе с гостями и ожидания , мы получили то что хотели . И плюсом сегодня выяснилось , что нет нигде пометки , что мы постоянные гости . Разочарованы таким отношением к постоянным клиентам, хотелось бы что бы Вип карты гарантировало наличие привилегий
20
Valentina H
Дата отзыва: 25 мая 2026
Отдыхали в этом отеле с 21.04 по 02.05.26. Отличный отель для отдыха. Большая, зелёная, ухоженная территория. Спасибо садовникам. Очень удобное расположение. У отеля имеется несколько бассейнов, как открытых, так и в помещении, а также бассейн с подогревом.
Пляж очень большой и чистый. Вход в воду пологий, песчаное дно, чистая вода. На пляже, как и около бассейнов лежаки, столики и зонтики всегда доступны.
Смена пляжный полотенец организована хорошо с 10 до 12 и с 16 до 18 можно их обменять недалеко от пляжа.
Развлекательные программы чудесные проходят в разном формате. Вода и соки в холодильниках, мороженое, коктейли, алкоголь в достатке.
Персонал оперативно разрешает все возникшие проблемы. В первую ночь нас поселили в номер, балкон которого выходил на шумную дорогу.
Мы попросили перевести нас в более тихий номер, и после 12.00 уже перешли в другой. Несколько человек из персонала говорят на русском языке.
Ресторан и еда - это отдельная песня. Кормят вкусно и разнообразно. Мясо, рыба, птица в разных вариантах. Салаты, зелень,сыры, выпечка, десерты,
фрукты -все очень свежее и вкусное. А мед в сотах- просто сказка. Но все, к сожалению, не удалось попробовать, не хватило времени и возможности организма. Фрукты в ресторане очень вкусные, и разнообразные.
Номера убирают очень чисто, это прекрасно и приятно! По всей территории много баров,куда не пойди везде покормят и напоят. Хоть сезон и не начался-анимация была хорошая,и с каждым днём она набирала обороты. Отель отличный, однозначно рекомендую! Мы получили удовольствие от поездки.
10
Artem
Дата отзыва: 21 мая 2026
Отель отличный, персонал внимательный и дружелюбный, огромный выбор еды хорошего качества, достойные напитки, собственный пляж с хорошим заходом в воду. Раньше к отдыху "всё включено" относился скептически, но после этого отеля поменял своё мнение. Не пожалеете.
20
Наталья
Дата отзыва: 20 мая 2026
Я турагент , смотрели этот отель по программе рекламного тура . Нас встретила замечательная девушка Ксения , все нам подробно рассказала про отель , организовала нам прекрасный ужин в китайском Аля карт ресторане ! Ксения - огромное Вам спасибо за Ваше гостеприимство ❤️ Отель очень понравился . Цена -качество ! Отличное питание , сервис , просторные номера , пологий песчаный вход в море . Есть прогулочный променад . Отель каскадный , много ступенек . Отдыхают в основном европейцы . Для спокойного , семейного отдыха . ( территория отеля оч зеленая , бывают комары , берите защитные средства ) Если будут вопросы , пишите .
20
Евгения М
Дата отзыва: 15 мая 2026
Отличный отель, хорошее расположение, рядом с центром Сиде. Качественный сервис, много где были, но в отеле лучшие рестораны а ля карт. Рекомендуем Фондю ресторан и рыбный. Отдыхают в основном пожилые немцы, все очень приятно и прилично, маленьких детей почти нет. Райское место)
20
Janice H
Дата отзыва: 06 мая 2026
Еще один замечательный отдых в нашем любимом отеле, в очередной раз отель дал нам все, что мы могли пожелать от двухнедельного перерыва. Мы постоянные посетители этого отеля и всегда рады возвращению всех сотрудников, и удивительно, что они даже помнят, что вы пьете. Какое бы время года вы ни посещали еду, она всегда высокого качества, а турецкие блюда всегда приятны. Большинство сотрудников хорошо владеют английским языком, хотя подавляющее большинство гостей - немцы. Команда уборщиков прекрасно справляется со своими обязанностями и неустанно работает, чтобы все было чисто и опрятно. Внешние зоны благоустроены на высоком уровне, и замечательная команда садоводов неустанно работает, чтобы все было аккуратно обрезано. Отель хотя и на нескольких уровнях предоставляет пространство для размещения всех гостей даже в дни, когда погода плохая. Некоторые гости говорят, что номера немного датированы, но каждый визит мы замечаем повышение категории до различных областей. Спасибо, что выполнили наш запрос на блок 3 не терпится вернуться на Октябрьский фестиваль. Ахмед и Дженис
20
LoveTravel303872
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Мы прекрасно провели время в элегантности Side Star. Отель отлично подходит для семей. Детский клуб великолепен. Много отличных мероприятий и персонал блестяще работает с детьми. Мы были здесь на Пасху, и они занимались росписью лиц, росписью яиц, поиском яиц, поиском сокровищ. Вечером дочка любит мини-дискотеку, а потом в мини-клубе час веселья с 9 - 22 часов. Нас так впечатлили сотрудники, особенно Мерве и Зейнеп. Они были очень внимательны и добры к нашим детям (от 10 до 2 лет) . Мы обязательно порекомендуем здесь, если у вас есть дети.
20
sue w
Дата отзыва: 27 марта 2026
Мы идем в отель SIDE STAR ELEGANCE и нам нравится!
Такое удивительное время каждый день с анимационными программами, вечерними танцами или любовной музыкой.
Ресторан отборный, вкусный и вкусный!
Все сотрудники доброжелательные и они полезны.
Мы приедем сюда снова точно: )
20
ken g
Дата отзыва: 23 марта 2026
Мы останавливались в течение 4 дней у Бирама было 2 двухуровневых семейных номеров они были фантастические много комнаты 2 ванные комнаты в каждой комнате и одна двухместная еда была очень хорошим выбором так много областей, где вы можете получить персонал питания превосходные очень вежливая уборка была превосходные напитки превосходные коктейли и т.д. это занимает немного времени, чтобы найти свой путь вокруг, но как только вы взяли вашу голову вокруг планировки это хорошо крытый бассейн хорошо открытые бассейны выглядят хорошо мы не использовали их игровая комната для детей и 2 полосы боулинг за дополнительную плату мы определенно вернуться семья любила его было 9 из нас в возрасте от 6 лет до 70 лет благодаря за приятное время
20
Dimon I
Дата отзыва: 25 февраля 2026
Отдыхали в отеле уже четвёртый раз. Чисто, близко к морю, доброжелательное отношение персонала. Хорошая кухня, современный ремонт, чистые номера.
20
Ольга И
Дата отзыва: 25 февраля 2026
Мы отдыхали в отеле четвёртый раз. Нам все очень понравилось. Спасибо за предоставление отличного номера с видом на море и старый город шефу ресепшина Rifat и сотруднику по работе с с гостями Наталье. Хотим отметить отличную работу аниматоров Sude и Ozan, а также поблагодарить официантов Mustafa, Atakan, Semra, Serap. Надеемся, что получится приехать сюда ещё .
16
vicky
Дата отзыва: 16 января 2026
Наш второй визит в отель в первый раз, когда мы любили его.
Во-первых, персонал, особенно персонал ресторана, блестящий. Так дружелюбно и полезно.
Также персонал в итальянском ресторане был очень профессиональным и доброжелательным.
У нас было 4 номера в общей сложности, 3 на дороге, которая может быть шумной.
1 номер с видом на море, который имел удивительный вид, но номер был довольно усталым, выглядя и нуждается в обновлении.
Подушки были ужасно неудобны, а кровати, когда-то сделанные из короля, казались разными по высоте. У обоих было одно одеяло.
Теперь мы, конечно, не голодали, но я не нашел еду так хорошо, как наш последний приют. Несмотря на то, что есть большой выбор это все немного странно и несоответствие.
Есть много ступеней вниз к пляжу, но есть лифт вниз и назад, это просто не так очевидно.
В общем, мы хорошо провели время и снова остались.
Номер с видом на море определенно стоит обновления.
Автобусное сообщение на месте сказочно.
Мы любим кошек ❤️
4
Jarrod A
Дата отзыва: 15 января 2026
Только что вернулся из, проведя первую неделю января в этом НЕ 5 звезд качественный отель. Прежде чем я пойду дальше , мы прочитали отзывы, которые все казались потрясающими , мы смотрели видео на вашей трубке и проверяли их социальные сети и все это выглядело хорошо , увы, это не было
Номер на веб-странице выглядел прекрасным , однако наш номер выглядел усталым , кровати 2 односпальные были ужасно неудобны , мы раздвинули кровати вместе, но постельные принадлежности состояли из дешевого одеяла и нескольких неудобных подушек, которые в итоге с нами судились наши дорожные подушки.
Обои над телевизором начинали шелушиться , у телевизора, казалось, был свой ум , все английские телеканалы, казалось, расшатывали сигнал после просмотра в течение 15 минут . Ужасный сквозняк от двери внутреннего дворика белел лицом к улице, и транспортный шум затруднял сон , если бы только это был транспортный шум , стены тонкие бумажные и я никогда не думал, что я заплачу за 5-звездочный номер, чтобы услышать двух шотландских мужчин средних лет, получающих его в 3 утра.
Еда была очень бедной , я встретил женщину, которая посещала несколько раз, и она сказала, что это была худшая еда в истории и что они получили много жалоб . Был большой выбор , но он был направлен на немецкий и континентальный вкус , всегда рыба в меню, но предложение мяса было то, что появилось дешевые отрубы мяса , что не было вкусно , Луковый суп и тыквенный суп были не по моему вкусу. Объем пустынь выглядит потрясающе , но проблема в том, что они просто пустынные и безвкусные .
Отель действительно имеет много удобств, расположенных на нескольких этажах, так что привыкайте к подъему ступеньки , и общее ощущение отеля, что он выглядит усталым и нуждается в обновлении , что-то, что в дурацкую погоду вы могли бы жить с, как вы будете вокруг ряда бассейнов или на пляже.
Я не могу винить ожидающий персонал, который все были чрезвычайно вежливыми и полезными и не могли сделать достаточно для вас , но сам отель был настоящим разочарованием по сравнению с нашим предыдущим опытом 5 звезд в Турции (посмотрите мой отзыв о Double Tree Hilton Kemer) .
Подводя итог - У меня была более качественная улица ночей в туристическом домике и лучше питались на автомагистрали , за 35 лет совместной жизни , останавливаясь в отелях fro 3 звезды вверх по всему миру - это должно быть хуже, что мы останавливались в .
Если бы нам предложили бесплатные недели проживания - WW бы отказался!
20
Louise P
Дата отзыва: 07 января 2026
Впервые она в этом отеле, мы большая группа из 9 человек с некоторыми возвращающимися гостями. Прекрасный отель и обслуживание было превосходным. Персонал был действительно внимательным и не может сделать достаточно для вас. Еда превосходная и очень разнообразная. Особенно нам нравятся еда шалаши снаружи на обед, где подают пиджак из картофеля, пиццу, паннис и вафли. Мы обязательно вернемся в этот прекрасный отель
20
David K
Дата отзыва: 07 января 2026
Отличный перерыв на новый год. Персонал полезен и еда хорошая. Развлечения легки, но прерывает ночь и имеет несколько хороших музыки и шоу. Дважды возвращался и вернется в будущем. Большая ценность.
20
Lynn J
Дата отзыва: 03 января 2026
Удивительное время из номеров еды ко всему персоналу развлечений пошел выше и дальше повседневного, чтобы сделать всех иметь отличное время с новым годом для всех
20
stella j
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Хорошее место. Очень чистый отель и расслабиться, дружелюбный удобный. Продукты бьюти-фуллы, красочные свежие и насыщенные. Персонал очень дружелюбный
20
Vladimir M
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Мы были третий раз в отеле ,в ок ,еда,бары,отличный бассейн внутри,хорошее расположение и хороший пармезан, прогулки вдоль моря. Приедем ещё с друзьями.
20
Departure38535754782
Дата отзыва: 26 ноября 2025
очень нравится буквально все,приехали уже трети раз и приедем сново и с друзьями.Рецепшен приятный,внимательный,комнту просторные,за уборку большое спасибо.Кухня бесподобная,как вкусно готовят,весь обслуживающи персонал молодцы.Ребята не дают скучать,оргонизуют,повышают настроение.В общем большая блогодарность всему персоналу за теплый прием.
20
ольга и
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Всем добрый день!Хочу оставить отзыв о прекрасном отеле Сиде Стар Элеганс .
Приехали отдыхать сюда уже в третий раз и как всегда не разочаровались.Прекрасный семейный номер с видом на море,отличный и отзывчивый персонал отеля,всегда помогут и подскажут,если какие-то вопросы.На рецепшене есть очень внимательный сотрудник Али, огромное спасибо ему за номер. Сервис-менеджер Мустафа очень доброжелательный ,очень рад был нас видеть.Гестрилейшен Наталья с первого дня помогала нам ,огромное ей спасибо!Весь персонал отеля всегда доброжелательный и заботливый!Отель находится в прекрасном месте,территория зелёная и уютная.Питание в отеле очень хорошее!Будем рады ещё не раз посетить этот любимый для нас и многих отель!🫶
20
Олег О
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Отдыхали с супругой, всё очень понравилось, и отель, и территория, и кухня, и места отдыха, бассейны чистые и очень тёплые, до моря 50 метров
Всё просто замечательно
20
Саша А
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Посещаем этот отель первый раз. Сервисом и расположением довольны. Персонал вежливый и приветливый . Меню ресторана разнообразие ! Будем советовать этот отель и в следующем году приедем снова!!!
20
Joanne H
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Очень хороший отель был здесь сейчас 4 раза хорошее соотношение цены и качества
Мы любим плавать вверх комнаты очень частные
Ресторан очень хороший большой выбор продуктов в главном ресторане
Очень чистые зоны удобные шезлонги
Отличные напитки
Дружелюбный к кошкам отель очень ласковые животные на курорте это делает мой отдых очень счастливым видеть, что за ними очень хорошо ухаживают.
Любые проблемы с чем-либо в течение всего вашего пребывания гостевые отношения очень сговорчивые и пойти оттуда, чтобы помочь вам
20
Вероника П
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отдыхала в июне месяце и уже не первый раз останавливаюсь только у вас. Спасибо большое Наталье и Ceren за внимательно отношение и решение всех необходимых вопросов. А также, спасибо за хорошо организованное моё День рождения. Мне было приятно , что отель организовал сюрприз и я была действительно Счастлива. Еда, развлечения также на высшем уровне. Спасибо большое!
10
Anna
Дата отзыва: 31 октября 2025
Пляж и заход в море пологий с песком, зелёная территория, номера с видом на море, детская игровая с аниматорами, внимательный персонал в столовой.
Не все матрасы и подушки были удобные
Не все матрасы и подушки были удобные
20
Алена К
Дата отзыва: 21 октября 2025
Хороший и презентабельный отель!!! Уже сюда 6 лет приезжаем. Дети очень довольны!! Всегда все на высшем уровне !! Очень хороший сервис и персонал. С удовольствием приедем и в следующем году !!! ☀️🌟🌊🌞🌞🌞
20
K.Dutton
Дата отзыва: 08 октября 2025
Это был наш 5-й визит в этот отель, все первоклассно, персонал замечательный, номера великолепные, и мы уже заказали снова.
Рестораны Al la carte все отличные особенно итальянские, спасибо Дурсан.
Персонал бара на время вне бара также замечательно.
Октябрьский фестиваль снова выдался благодаря команде аниматоров за то, что развлекали нас.
Осман в баре Duden - заслуга отеля.
Увидимся в следующем году
20
liudmila z
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отдыхала с семьей в этом отеле в сентябре, море и погода супер. Обслуживание и персонал на высшем уровне!!! Единственное кофе с кофе машин по качеству не очень вкусное, если с молоком например то молока очень много кофе мало, это единственный минус. А так все отлично !!! Спасибо .
20
Simon H
Дата отзыва: 01 октября 2025
отличный отель очень дружелюбный персонал. весь персонал очень полезный и очень хорошая атмосфера и обслуживание отличные игры у бассейна и еда прекрасна.
20
sandra f
Дата отзыва: 28 сентября 2025
После слегка сложного начала, отношения гостей помогли решить или принять на вооружение все проблемы превосходные вокруг объектов персонал полезный . номера чистые, поддерживаемые в очень высоком стандарте удобства подходят и, и пары, и семья, и ассортимент питания очень хороший
20
Vfhbyf D
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Это невероятный, замечательнейший отель, даже не хотелось уезжать! Еда отличная, обслуживание прекрасное, кондитерка просто космическая - на уровне высокой кухни (торты, пирожные и т.д.), свежевыжатый апельсиновый сок и смузи из различных фруктов каждое утро. Красной рыбы, мяса, фруктов, овощей, великолепной кондитерки очень много. Досуг шикарный, много баров и мест где посидеть, бар дуден каждый день с живой музыкой. Коктейлей не много видов, но есть с десяток самых хитовых – пина колада, мохито и т.п. , в баре vogue коктейли делали очень плохие, в остальных барах ok, бейлиз местный, но неплохой, виски импортные если назовешь именно их. Официанты в основном ресторане, ресторанах а ля карт и в барах работают отлично, подходят сразу, всегда улыбчивые, вежливые. Анимация слабая, но, с другой стороны, ненавязчивая. Пляж отличный, плавный заход, песочек, чисто. Пляжу отеля присвоен голубой флаг, что подразумевает гуманное отношение к уличным животным и даже уход за ними. Все котики на территории отеля и на променаде довольные, здоровые, их кормят, поят, за ними ухаживают, что очень важно для меня, так как смотреть на больных животных в других отелях было больно. Сам отель крепко ориентирован на защиту окружающей среды, даже палочки для коктейлей картонные, это просто круто, спасибо им огромное за это!!! Места на пляже всегда есть, пляж рядом, но надо спускаться по ступенькам, для пожилых есть типа фуникулер. Обслуживание хорошее, проблемы решаются быстро. Нам поменяли номер, потому что заселили сначала на третий этаж. Чтобы попасть с третьего этажа в ресторан или на ресепшен надо было сменить два лифта, а это долго и муторно. Правда, лифты работали хорошо. Логистику отеля осваивали не один день, хорошо бы повесить побольше указателей куда идти, чтобы попасть с этажа в основной ресторан или на пляж, многие путались(( В номер заселили сразу в 11 часов утра, не надо было ждать до 14, это с нами в первый раз, в других отелях всегда до 14 ждешь. По променаду можно за 50 минут дойти до Сиде, городок шикарный, местное Монако!!!! Вместо пенной вечеринки была элегантная вечеринка white lady, все, кто знал, были одеты в белое, была хорошая музыкальная группа, коктейли, мне больше понравилось, чем если бы это была пенная вечеринка. Обслуживание на ресепшен, включая портье, хорошее, отдельное огромное спасибо Сафие, она нам очень помогала)) Рестораны а ля карте хорошие, рыбный просто супер!!!! Халаты, тапки, сумки в номере, уборка норм, смена белья по требованию. Хамам был всегда нагретый, все сауны работали. Особо нужно сказать о зеленой территории отеля - зелени много разнообразной и ухоженной, чувствуешь себя отлично среди этого зеленого великолепия. На верхних этажах есть искусственные фонтаны, которые видны с основного бассейна, выглядит очень красиво. Бассейнов несколько на любой вкус и возраст. Кто уезжает после 12 ч. можно посетить по записи душ и переодеться на нижнем этаже, это еще одна хорошо продуманная забота об отдыхающих. Отель заполнен, в основном европейцы: немцы, англичане, французы, что тоже говорит об уровне отеля. Огромное спасибо владельцам и работникам отеля за прекрасный незабываемый отдых, ведь это огромный труд!!!! Шеф-повару-кондитеру – просто брависсимо!!!!!!!
20
Julie O
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Лучший отель в мире. Это наш 6-й раз здесь. Мы прибыли вчера. Мы всегда заказываем комнату вверх, и они идеальны. Персонал в ресторанах и барах прекрасный. Я не понимаю отзывы, в которых говорится, что персонал грубит. Мы никогда с этим не сталкивались. Столько ресторанов на выбор. Еда фантастическая, а алкогольные напитки фирменные. Коктейли сделаны свежими. Вокруг отеля расставлены холодильники для напитков на открытом воздухе и холодильники для мороженого, и вы можете помочь себе. Наш мини-бар был заполнен каждый день. Наша комната убиралась каждый день. Мы ходим в бар Dudan, так как там есть развлечения каждый вечер. Мы пробовали другие отели, но они просто не соответствуют тому, что вы получаете здесь. Мы бы ничего не изменили. Это чистое совершенство.
20
Александр М
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Отель очень нравится, расположение в центре Сиде есть куда выйти, старый город 20 минут пешком по променаду, пляж отличный, заход в море только песок, камней нет совсем. Питание, персонал, развлекательные мероприятия все на ПЯТЕРКУ.
Планируем приехать еще.
9
Evgeniya
Дата отзыва: 27 августа 2025
В этом отеле мы отдыхали второй раз, понравилось расположение, можно пешком дойти до старого города, античных памятников, питание хорошее, всегда свежие овощи, много вариантов блюд на любой вкус и диеты. Рестораны Аля карт рыбный, Турецкий, итальянский великолепны, очень вкусно. Персонал очень внимателен.
Нет такого
Нет такого
9
Maria
Дата отзыва: 20 августа 2025
Сама архитектура очень красивая и необычная. Зеленая ухоженная территория. Много зон для отдыха. Количество и разнообразие блюд поражает. Очень быстрое обслуживание. Каждый день тематическая развлекательная программа. Вполне неплохой местный алкоголь и разнообразие коктейлей. Компетентный приветливый персонал.
Немного сложная архитектурно система переходов между блоками. Первое время можно запутаться. Также на фото не совсем понятно, но расположение раковины и душевой кабины очень необычное. Туалет и душ находятся сразу при входе, а раковина отдельно как будто уже в самой комнате. У нас был семейный номер и это доставляло некоторый дискомфорт. Кроме того, отсутствие возможности погладить вещи самостоятельно. В отеле нет гладильной комнаты и утюг не выдается по запросу. Можно воспользоваться только прачечной услугой, которая является платной. Впервые столкнулась с таким в отеле. Пришлось заплатить 20 € за 2 платья. Тренажерный зал довольно подуставший, со старыми тренажерами, которых совсем немного.
Немного сложная архитектурно система переходов между блоками. Первое время можно запутаться. Также на фото не совсем понятно, но расположение раковины и душевой кабины очень необычное. Туалет и душ находятся сразу при входе, а раковина отдельно как будто уже в самой комнате. У нас был семейный номер и это доставляло некоторый дискомфорт. Кроме того, отсутствие возможности погладить вещи самостоятельно. В отеле нет гладильной комнаты и утюг не выдается по запросу. Можно воспользоваться только прачечной услугой, которая является платной. Впервые столкнулась с таким в отеле. Пришлось заплатить 20 € за 2 платья. Тренажерный зал довольно подуставший, со старыми тренажерами, которых совсем немного.
10
Yuliya
Дата отзыва: 04 августа 2025
Круглосуточная еда, хороший пляж, зелёная территория. Все продумано, даже для тех кому тяжело ходить можно выбрать удобный маршрут с лифтами без ступеней
10
Yuliya
Дата отзыва: 03 августа 2025
Мне понравилась еда, напитки, рестораны A La Cart, пляж. У отеля хорошая территория. Вечером живая музыка у бара или активность в амфитеатре. Минибар пополняли каждый день.
У нас было 3 номера. Некоторые были подуставшие, но совсем не критично.
У нас было 3 номера. Некоторые были подуставшие, но совсем не критично.
8
L14M9
Дата отзыва: 19 июля 2025
Худший отель ive останавливался в Турции. ..так много лучше по цене. ..это как 4 отеля в одном все брошены вместе в лабиринт со скрытыми дверями и коридорами встроены в холм!
С едой все в порядке... здесь точно никаких проблем. 1 улица основная проблема в том, что некоторые из сотрудников чрезвычайно грубы. ОСОБЕННО В тайм-аут баре... девушка в прекрасном баре тоже очень грубая.
Отель ориентирован на немцев ви к составляют около 90%.
Пляж отеля хороший и расположение хорошее.
Развлечения - полный бред.
Все во всех некоторых частях 3 звезды некоторые 4 и некоторые 5 .. как сказал его как отель был брошен вместе как так много различных частей. Макет - это смешно!
Я бы вернулся... ни за что.. так много хороших отелей с доброжелательным персоналом. Никогда не видел столько несчастных лиц!
В некоторых местах от пятидесяти до ... 2 . 5 / 5
Разберитесь со своим персоналом!
20
Jodie P
Дата отзыва: 19 июля 2025
Этот отель поразил его от его удивительных пищевых напитков многочисленные горки бассейнов и веселье. Только для взрослых также удивительно, когда вам нужно немного прохлады, но главный бассейн превосходен для его веселья активируется на весь день! Команда аниматоров приложила столько усилий, чтобы мы все были счастливы и вовлекали в это всех, сколько они хотят. Мы не почувствовали никакого давления от присоединения, и нам аплодируют за то, что мы даже наблюдали и хлопали. Совсем никаких недостатков и мы обязательно вернемся ! Спасибо всем.
8
Joy R
Дата отзыва: 12 июля 2025
Сам отель прекрасный, отличные снэк-бары и рестораны.
Самая большая проблема - комната!
Мы улучшили наш номер по дополнительному £ 500, чтобы иметь джакузи для нашей 3-летней дочери, которая с трудом имеет душ, дверь из джакузи не была заперта и мы сообщили об этом дважды на стойке регистрации, которая продолжала говорить, что это будет исправлено и это не было исправлено вообще, чтобы усугубить ситуацию у нас есть присоединяющийся балкон с 5 другими балконами, а также сейф не работал в нашем номере, когда после этого сообщалось дважды, афера воздуха протекла вода каждую ночь и снова не была исправлена после сообщения, душ переполнен водой и почти кровью ванной комнаты каждый - когда вы использовали его и снова не получили исправление.
Это очень шокирует количество денег, потраченных на повышение класса номера до более премиум-класса для этой комнаты, чтобы иметь много различных проблем и вопросов, а также не быть исправленным и для маленького ребенка, чтобы остаться в комнате с балконной дверью, которая не запирается! Это противоречит многим правилам и законам и не было исправлено ни разу в нашем 11-ти ночном персонале после многих отчетов.
20
Quest09138584028
Дата отзыва: 10 июля 2025
Во время моего пребывания Ахмет, наш официант, действительно выделялся. Их внимательное обслуживание было безупречным; они предвосхитили наши потребности еще до того, как мы их озвучили. Теплое поведение и искренняя забота Энн сделали каждый прием пищи восхитительным опытом, значительно повысив наше пребывание. Мы невероятно благодарны им за исключительную службу!
20
Mavis Y
Дата отзыва: 06 июля 2025
Самый красивый отель, в котором мы когда-либо останавливались. Это началось с нашего прибытия, когда нам оказали очень теплый прием сотрудники ресепшн и привели в наш номер очень особенный молодой человек, который заставил нас чувствовать себя очень особенными. Он показал нам, как пользоваться нашим сейфом , кондиционером и рассказал, во сколько ресторан работает. Номер был очень хорошим, хотя у нас был номер с видом на улицу, и это было немного шумно ночью со звуком движения, проходящего мимо. Отель и территория огромны, и нам дали карту, чтобы показать нас вокруг. Сады хорошо ухаживают и очень красивые, и просто прогулка по ним действительно очаровательна. Предусмотрено множество мероприятий, начиная от занятий физическими упражнениями в бассейнах и на море и заканчивая соревнованиями для всех желающих. Все тела в отеле были обеспечены. Ресторан был вне этого мира с большим выбором, начиная от свежеприготовленных блюд, салат-баров, сыр-баров и роскошных пустынь, вы были даны почувствовать себя семьей и хорошо обеспечены. Кроме главного ресторана, были многочисленные бары с закусочными в отеле и вокруг него плюс три специализированных ресторана, в которые вам разрешили три билета, но нужно было предварительно заказать. Есть итальянец, турок и китаец, мы пробовали итальянца. Это была еда из пяти блюд с напитками и это было очень приятно.
Работали многочисленные бары с разнообразным выбором напитков и специальных коктейлей до полуночи, хотя один бар работал круглосуточно.
Могу честно сказать, что этот отель оставил замечательную память, к которой мы хотим вернуться как можно скорее
8
Roving05868645600
Дата отзыва: 03 июля 2025
Еда очень плохая. Определенно не оценил бы его даже близко к пяти звездам. Номера грязные и обслуживание медленное. Не рекомендую.
16
Александра А
Дата отзыва: 11 июня 2025
Добрый день! Посещаю ваш отель уже второй год подряд! Милая девушка София, любезно помогла в заселении! Красивый вид, хороший пляж, чистое море! Что еще надо для отдыха )))
Огромное спасибо на стойке регистрации Наталии, Emre и боссу Erdinc за решение не большой проблемы!!!!
С едой в этом году как то скудновато ( выбор еды в разы уменьшался!
По системе А ля карт посетила Итальянский и рыбный ресторан!
Супер вкусно прям порадовали в завершении отпуска Dursun и Erme) обслуживание в ресторанах на все 💯 четко, слаженно и быстро ) скучать не давали!!! Спасибо за вашу работу )
Если честно отель уже уставший и пора бы делать ремонт!!!!
10
Nikita
Дата отзыва: 04 июня 2025
Все было прекрасно, еда, море, персонал. Ездили сюда второй раз и, наверное, приедем еще!
16
TripMember02062024
Дата отзыва: 11 мая 2025
Мы только что вернулись с недельного пребывания как пара, которой за пятьдесят.
Массивный, хорошо оборудованный и хорошо присмотренный отель. По прибытии очень рано утром показали в наш номер, который был на обочине дороги с двуспальными кроватями. Мы решили запросить повышение категории на следующий день после прибытия, так как номер был почти упрятан и казался темным и очень шумным, как говорят другие отзывы. Измененный на следующий день на номер с видом на море, который имел двуспальную кровать и был легким и воздушным, это стоило € 24 евро за ночь.
Pro, s - Все необходимое предоставляется, мини-бар с водой, безалкогольными напитками и пивом Effes запасается ежедневно. Туалетные принадлежности в комплекте, халаты, тапочки, пляжные полотенца и удобная пляжная сумка. ТВ с некоторыми основными английскими каналами, такими как ITV, C 4 и т.д.
2 основные зоны бассейна одна с водными горками и небольшим тихим бассейном, множество лежаков и зонтиков, некоторые резервирование кроватей, но не массовый вопрос в то время, когда мы были там, доступ к пляжной зоне с лежаками и зонтиками. Холодильники и морозильные камеры расставлены по отелю холодными напитками и ледяными лотереями для вас, чтобы помочь себе. Торговая зона, владельцы магазинов большие и не толкаются и есть игровая площадка с небольшим боулингом.
Персонал приходит и пытается продать спа и фотопакеты. Заказал и спа, и фотографии. Спа был сказочным, заказал пару хамам и массаж спины € 50 каждый, я ценю, что вы можете выйти и найти предложение хамам и массаж за € 25 вне отеля, но мы точно знали, что мы получаем в отеле, это было чистым и мы могли бы пожаловаться, если нам не понравилось или это не оправдало наши ожидания в отеле. Это стоило сказочно 50 евро каждый в течение 90 минут, и Вера была настолько хороша, что я заказал полный массаж с ней два дня спустя! Вера подхватила какие-то проблемы с плечами и ногами, когда массировала мне спину, она была потрясающей!
Лобби-бар с террасой, главный бар Duden, круглосуточный тайм-аут-бар, фискус-бар и бар Veranda, а также ночной Ампитеатр.
Много продуктов питания для ИИ, но это то, что есть все включено, так что мы, естественно, сыты по горло этим к концу недели. Они, однако, идут все вместе с тематическими вечерами, имея различные варианты еды и напитков, и это доступно 24 / 7 . У них также есть зона ночного гриля за пределами главной столовой, которую мы заметили через пару дней, если бы мы знали, что она там, мы бы использовали ее больше. Мы попробовали китайские и итальянские рестораны a la carte, и это были снова в порядке не самая лучшая еда, но не самая худшая, и вы можете воспользоваться некоторыми удобствами в отеле Side Star Beach Hotel на набережной.
Con's - 95% немецкая клиентура, так что большинство развлечений в главном баре Duden ориентированы на них, персонал в баре Duden неохотно включается, если вы не немецкий бар несколько исключений и мы страдали медленное обслуживание и соблюдали преференциальное обращение, это был наш наименее любимый бар. Это продается как ультра ИИ, и были некоторые фирменные напитки, однако они должны были быть запрошены и не соответствовали через бары в отеле. Кроме того, немецкая клиентура часто получает льготное лечение фирменными напитками, а другие национальности - местным алкоголем.
Есть много пожилых людей в этом отеле, так что может не подойти для молодых пар.
Я действительно чувствую, что больше информации необходимо вокруг отеля, чтобы выделить вещи, предлагаемые, такие как внешняя зона гриля и некоторые гамаки в садовой зоне, о которых мы не знали, пока фотограф не привел нас туда.
ОСТОРОЖНО - Мы согласились на фотосессию, и нам пообещали землю. Съемка бесплатная и составляет около 1 . 5 часов, ты идешь на пляж за фотографиями заката. После того, как фотографии готовы, вы переходите к их просмотру, а цены поливают глаза! Они предлагают вам редактирование и т.д., и они могут сделать это и что с фотографиями, однако они не имеют особого намерения сделать это, если вы не покупаете дорогой пакет, который начинается от € 350 до € 1500 . Похоже, они не заинтересованы, как только вы не хотите сделки с высоким ценовым пакетом. В итоге мы получили 20 фотосделку за € 150 из которых мы не получили фактических отпечатков или редактирования только цифровой сбрасывания воздуха и фотоассистент в будке добавил в фотографиях, которые мы не хотели. Мы оспорили это и вернулись на следующий день, чтобы разобраться до того, как заплатим. Несколько приятных фотографий, но не стоимостью € 150, учитывая, что у одного был кран вдали! Могли бы сделать то же самое с нашими собственными телефонами.
Если вы можете справиться со всеми включенной едой, плохо манерные, грубые гости и не против быть меньшинством, то вам понравится этот отель. У меня сложилось впечатление, что сам Сиде может быть преимущественно немецким курортом.
В общем, мы хорошо провели время в Сиде, и погода и удобства были отличными, но не уверены, что мы вернемся в эту сеть отелей или этот район Турции.
.
12
N M
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Ваши впечатления будут напрямую зависеть от того, какой номер вам попадётся. Изначально мне дали номер на последнем этаже дальнего корпуса с выходом окон на очень шумную оживлённую дорогу. Хорошо что поменяла номер. Те, кто не спал там ночью, пытались поменять на следующий же день. Отель построен уступами. С пляжа подниматься на уровень даже ресепшина примерно как на уровень 7-го этажа. А есть номера и выше на несколько этажей. Из-за непродуманной логистики, лифты всегда полные, очереди к лифту. Все в отеле болели, кашляли ужасно. Из-за непродуманности инфраструктуры, толпы в ресторане и лифтах способствовали распространению вируса. Не видела ни разу такой массовой заболеваемости в отеле.
Через один из ресторанов просто мимо столов с открытой едой шлёпают с матрасами в мокрых шлёпанцах гости, у которых нет другого способа добраться в свой номер.
В общем, может, отель и не плохой. Но очень много минусов для меня
20
Lynn J
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Какой фантастический отдых и прекрасные номера отеля прекрасны и чистые очень удобная отличная еда вы всегда можете найти что-то, что вам нравится. Персонал не может сделать достаточно, чтобы помочь вам и так доброжелателен. Но больше всего я хотел бы сказать особое спасибо Эмре Аккан за то, что она вышла за рамки и помогла нам потерять члена нашей семьи, а он помог нам транслировать похороны на своем ноутбуке, чтобы нам не пришлось смотреть их на телефоне большое спасибо. Развлекательная команда была так весела с игрой, а также нашла время, чтобы поговорить со всеми. Но еще раз спасибо Эмре, он очень хороший и заботливый человек, который очень хорошо справляется со своей работой.
20
mmm
Дата отзыва: 31 марта 2025
Я недавно приехала сюда с семьей, и мы лучше всех провели время! Еда была сказочной, и персонал был фантастическим с детьми. Каждый член Совета оказал нам большое содействие и осознал наши потребности.
Есть впечатляющее разнообразие мест, чтобы поесть и выпить, то есть очень трудно надоесть предлагаемой еде.
16
gsrsm
Дата отзыва: 26 марта 2025
Как инвалид я забронировала номер для инвалидов, это имеет свои плюсы и минусы, во-первых, я 5 ' 2 " с сожалением сказать, что туалет был очень высок, мои ноги никогда не касались пола, как и мой муж, и он 5 ' 9 " нет много места, чтобы поставить туалетные принадлежности, так как нет полок, которые вы используете шкаф не идеально. Это отдельная ванная от спальни, это хорошо. Никакой помощи за пределами ванной снова не идеально. Я пользователь скутера, так что передвигаться обязательно у них есть несколько проблем. Посмотрите на один из лифтов, бегуны не совпадают, так что это не плавный переход к входу или выходу у них есть губы на некоторых выходах. Это, возможно, для дождя, не полезного для пользователя скутера, который мы выяснили, если я пошел в сторону, это не так сильно ранило мою спину. Бассейн был проблемой, а также вместо скольжения, идущего туда, у них были ступени. Для меня это была борьба, так что весь отпуск я туда не заходил. Бассейн с подогревом также был глубоко, я не мог стоять на полу для своей инвалидности это было проблемой.
Все это сказал, что отель красивый персонал доброжелательный и еда замечательная. Мы хорошо провели время, отель находится на разных уровнях.
Для меня отель должен больше смотреть на доступ инвалидов.
9
Sergei_p
Дата отзыва: 26 февраля 2025
- очень хорошее расположение на 1й линии
- приемелемая еда во всё включено, как везде. Вкусно и разнообразно
- бассейны с подогревом - отлично в январе
- очень удобно разделение, что в некоторые бассейны нельзя с детьми (зональность для комфорта прекрасно)
- стандартные номера окнами на дорогу. Летом может быть шумновато, в несезон терпимо - отель по цене, которую я получил в явнаре, отличный. Но летом за предлагаемые деньги - не уверен, что выбрал бы его
- стандартные номера окнами на дорогу. Летом может быть шумновато, в несезон терпимо - отель по цене, которую я получил в явнаре, отличный. Но летом за предлагаемые деньги - не уверен, что выбрал бы его
20
Алена В
Дата отзыва: 11 февраля 2025
Отель странной формы, но в нем много плюсов: баскетбольная (теннисная) площадка, неплохой тренажерный зал, настольный теннис, бесплатный хороший вай фай на всей территории, тёплый бассейн на улице и внутри, еда чудесная, даже зимой! А, главное, хороший, доброжелательный персонал! Есть игровые автоматы, боулинг, бильярд за доп.плату. Из небольших минусов - мало говорящих по-русски, даже в персонале. Сюда стоит приехать) Кстати, вдоль набережной дорожка в город, на ней много гуляющих. Оценить море не удалось, зима...)
9
Andrey
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Прекрасный отель, много корпусов, несколько уровней, интересная территория и хорошие виды. Близко к историческому центру Сиде. Отличное и разнообразное питание, внимательное отношение персонала.
Если номер и окна с видом на улицу близко к дороге, в вечернее время может быть шумно.
Если номер и окна с видом на улицу близко к дороге, в вечернее время может быть шумно.
16
Hiky
Дата отзыва: 22 января 2025
Мы остановились этот отель в прошлом Рождественском отеле расположение великолепно, но для пожилых людей будет трудно спуститься по лестнице на многие лестницы, чтобы спуститься по пляжу , Еда не была хорошим выбором вообще большую часть ночей несколько курсов различный отдых был почти одинаковым каждую ночь, Персонал был хорошим, это может быть лучше, если они улыбаются , менеджер по связям с гостями был высокомерным человеком, Лучшее, что в этом отеле все экспортные напитки вы можете получить без проблем комната была базовой и любой, кто ходит по коридорам вы можете услышать, не был хорошим , в основном немцы останавливались, в целом его 5-звездочный отель, но я даю 4-звездочный отель Я бы вернулся
20
BernieG
Дата отзыва: 21 января 2025
Как только вы прибываете, вы встречаете Боковые звезды, Дурду и Сауле на ресепшн. Там так много замечательного персонала, что нельзя назвать их всех. Двое из сотрудников, ожидавших в гостиной, Занге и Кадир всегда были внимательны, как бы они ни были заняты.
Отличный выбор еды. У меня было замечательное Рождество и празднование Нового года. С оркестром возле бассейна в полночь и замечательным фейерверком.
Спасибо всем прекрасным сотрудникам
20
Ellen C
Дата отзыва: 19 января 2025
Какой прекрасный отель. Персонал был абсолютно фантастическим, таким доброжелательным и полезным. Номера были прекрасными, но хотели бы, чтобы простыни и одеяла были изменены. Мое одеяло было таким же все 7 ночей. Нам посчастливилось есть во всех ресторанах а-ля Карт. К сожалению, это было сет меню и был очень спешен между блюдами, не давая нашему пищеварению время наслаждаться. Развлечение было фантастическим, и шоу были великолепными. Главный ресторан был установлен отличный, и персонал был таким полезным и доброжелательным. И выбора много. Все бары в отеле были разбиты. Открытый бассейн с подогревом и область была прекрасной с большим количеством лежаков.
20
Michael J
Дата отзыва: 18 января 2025
Это мой 5 .th time и я очень счастливый wien Я прихожу в сейф звездный элегантный отель, потому что еда очень вкусная и все номера Арена очень чистая. Я пришел с моей семьей. каждая ниша у них есть Хорошее шоу и живая музыка. Animations Arena действительно удивительно. если вы хотите, вы можете прийти с друзьями или семьей
20
marie m
Дата отзыва: 18 января 2025
Отель очень красивая чистая. Персонал очень доброжелательный и полезный, всегда улыбается. Еда была хорошей, большое разнообразие блюд каждый раз во время еды. Я люблю ресторан и бар "Тайм-аут", когда главный ресторан закрыт. Мы попробовали ресторан A La Carte, мы попробовали турецкий, а также итальянский, и они оба были великолепны. Есть так много областей, чтобы охладиться и выпить, будь то алкоголь или просто турецкий чай. Каждый вечер в прямом эфире в Aspendos, это было действительно прекрасно. Не волнуйтесь, даже если погода плохая, достаточно сделать вокруг отеля, чтобы занять вас. В дождливые дни я проводил время в тренажерном зале, крытый бассейн, в котором также есть джакузи, есть даже игровой зал для тех, кто любит игры. Есть также сотрудники, занимающиеся, в частности, такими видами деятельности, как игра в УНО, настольный теннис, дартс. Расположение отеля идеальное, так как он находится рядом с портом и удобствами. Набережная на пляже хорошая, так как по пути есть рестораны и магазины. Это был наш первый раз в Турции, и мы обязательно посетим еще раз.
12
pervn2016
Дата отзыва: 15 января 2025
Отдыхали семьёй - я, муж и дочка 14 лет.
Оплатили номер с видом на море. По приезду работники на ресепшен, сразу же, в открытую, предлагают доплатить за раннее заселение и якобы лучший номер большей площади.
Сразу скажу, что это неприятное ощущение. Иначе - ждите до 14-00. Предложили номер большей площади, но без вида на море. Ждать до 14-00 желания не было, поэтому заселились, чтобы не мучить себя и ребенка. Сказали, если доплатите - хорошо. Я считаю, если нет вида на море, то этот апгрейд абсолютно справедлив и без доплаты.
Бар регулярно не пополнялся, один день звонила 6 !!!! раз на ресепшн, чтобы пополнили холодильник в номере.
По еде - питание на тройку, так как ощущался постоянный дискомфорт в животе. Приходилось именно выискивать правильно приготовленную (даже не диетическую!!!) пищу. Все очень жирное и пережаренное.
Официанты разрываются между столиками, не успевая всех обслужить, даже когда их позовешь, куда-то убегают, не собираясь уносить грязную посуду.
Ковровое покрытие в основном корпусе старое и грязное.
Уборщицу нужно постоянно ловить и просить вымыть номер и принести туалетные принадлежности.
Плюсы:
Солнце и море прекрасно, пляж замечательный, песчаный. Мороженое практически целый день без ограничений.
Ездили в Сиде, гуляли по магазинчикам. В целом - конечно отдохнули, НО:
это не уровень пятизвездочного отеля с отличным и порядочным сервисом, максимум 4 звёзды, и то с натягом.
16
Bijal J
Дата отзыва: 11 января 2025
Мы останавливались неделю на Рождество 22 - 29 декабря, семья с 2 детьми в возрасте 4 и 10 лет .
Чтобы начать отель находится в часе езды от аэропорта. Это была быстрая и легкая регистрация, и нам дали номер в квартале 3, который был идеальным видом на бассейн. Номер имел 2 отдельные зоны кровати, но с очень открытой ванной комнатой. Номер не был рядом с главной дорогой, поэтому был тихим. Идеально для семей.
Курорт огромный! Здесь много удобств, как большинство турецких курортов, но многие из них закрыты зимой. Плохая погода привела к тому, что все бары и закусочные у нижних бассейнов и пляжа были закрыты. Был открытый бассейн с подогревом, который нам удалось использовать один раз.
Плюсы: крытый бассейн имеет хороший размер, и вы все еще можете пользоваться сауной / парной в спа. В игровом зале есть бесплатный бильярдный стол и боулинг за умеренную цену. Тайм-аут бар был великолепен с прекрасными пиццами и несколькими другими блюдами ежедневно. Персонал был доброжелательным и полезным. На немецком говорят легче, чем на английском, но они пытаются.
Не очень хорошо: главный ресторан "шведский стол" мог бы быть лучше. Еда была обильной, но не вкусной (по моему вкусу) у них было много вариантов, но не вещи, которые шли вместе и из-за размера ресторана нужно было ходить вокруг, чтобы найти кусочки. Яичный рис далеко от карри, как блюда. Поздний завтрак начинается в 10 утра, но к этому времени они уже упаковывали хлеба и фрукты. Фирменные напитки нужно просить, и есть не так много вариантов, но мы все же нашли вещи, которые нам понравились. У нас была необычно плохая погода с постоянными проливными дождями и хотя это не вина отелей мы чувствовали, что команда развлечений могла бы сделать больше с гостями в помещении в огромном комплексе. У них был крытый кинотеатр, но они не рекламировали фильмы, которые показывали в этот день и время.
Отель был красиво украшен к Рождеству, и у них была специальная программа кануна Рождества, включая напитки перед ужином с певцами колядок и Сантой. Прекрасная еда Xmas и концертная группа вечером. Само Рождество казалось таким же, как и другой день, когда ничего не происходило.
Мы попробовали рыбу, турецкие и китайские рестораны, и они все были прекрасны! Действительно порекомендуйте вашу книгу их рано.
Побывав в нескольких ультра всех инк, я не думаю, что этот курорт пока достигает этой отметки или по крайней мере в зимний сезон.
20
Tatiana G
Дата отзыва: 08 января 2025
Замечательный отель на первой линии, выходящий на променад вдоль пляжа. Внимательный и доброжелательный персонал, при заселении мне предложили номер более высокой категории, чем при бронировании, без доплаты. Номер чистый, бесплатный сейф и минибар, удобный матрас.
Очень понравилась новогодняя программа, включающая коктейли на входе, шампанское и глинтвейн в полночь, праздничный ужин (4 смены блюд), живую музыку, танец живота и дискотеку. Музыканты были на высоте как по качеству звука и вокала, так и по разнообразию репертуара. Танцевать смогли все желающие. Праздник прошёл на ура👍🏻
20
Алекс
Дата отзыва: 31 октября 2024
Отдыхали в Сиде (Турция) в сентябре - октябре 2024, тур покупали у Anex Tour (только этот туроператор в России делает туры в этот отель) . Подобрать параметры тура помогала менеджер Мария Иванова. Она же оформляла все документы и обеспечивала сопровождение. Поездкой очень довольны. Астерия - это старое название отеля, сейчас он называется Side Star Elegance. Отель оказался замечательным, резко отличающимся в лучшую сторону от других пятизвездочных отелей Турции. Отличное питание, рассчитанное, в основном, на европейскую кухню, но с наличием небольшого количества лучшего из турецкой кухни. Его обеспечивали 4 ресторана общего доступа. Их работа была организована так, чтобы в любое время суток (даже ночью!!!) был открыт один из них, причем с горячим питанием, а не перекусом. В дневное время работали три ресторана, пицерия и кафе-кондитерская, и отдыхающие распределялись по ним, в зависимости от своих пищевых пристрастий. Четвертый ресторан работал только между завтраком и обедом основного ресторана, а также после ужина основного ресторана, всю ночь и до утра, до открытия завтрака в основном ресторане. Алкоголь и другие напитки доступны круглосуточно в нескольких ресторанах и барах. Еще есть четыре тематических ресторана с заказом по меню. Трижды их можно было посетить бесплатно, но мы туда не ходили, так как еда везде была очень качественной. Бесплатный алкоголь только местный. Раньше мы вино в турецких отелях только пробовали, а пили пиво. А здесь было очень хорошее турецкое вино, красные - шираз и каберне-совиньон, и белые - шардоне и еще один сорт. Пили вино с удовольствием. Игристое среднего качества, но пить тоже можно. Крепкие напитки не пробовали. Отель почти полностью заполнен туристами из Германии и Голландии. Изредка слышалась английская речь, еще реже польская и др. Российских туристов было не более 10 человек. Но в отеле везде все надписи, в том числе с названиями блюд, на четырех языках: турецком, немецком, английском и русском, что было очень удобно. Не было никаких проблем с лежаками, либо на пляже, либо у бассейнов всегда можно было найти место. Крупных открытых бассейнов три, один из них с подогреваемой осенью водой. Еще два небольших для взрослых, тех, кто не любит шума и суеты детей. Глубина всех бассейнов, кроме детской зоны, - 140 см. Также есть крытый бассейн. Каждый день на пляже и у бассейнов устраивают развлечения для отдыхающих. По вечерам идут развлекательные программы сразу в двух местах одновременно. В огромном баре (примерно третий этаж) всегда с 21-00 до 23-00 живая музыка, танцы, напитки. А внизу построен открытый театр в виде римского амфитеатра. Там идут разные тематические представления с 21-00. Территория охраняется круглосуточно, в том числе со стороны променада вдоль моря. Вся территория отеля находится под камерами видеонаблюдения. На пляже и у бассейнов дежурят спасатели. Есть зоны для занятий с детьми, в том числе детская игровая площадка. По променаду за 20 - 30 минут можно дойти до центра Сиде, где расположены развалины древнегреческого города. Там есть что посмотреть. В Сиде, в основном, магазины для туристов. Крупные торговые центры расположены с городе Манавгат в 20-ти минутах езды на маршрутке. Персонал отеля вежливый, стараются помочь в случае необходимости. В номерах и в отеле чисто. Много красивых видов, есть что поснимать на память. Отель расположен очень удачно. До центра близко, рядом променад вдоль моря. В отеле за две недели не увидели ничего сломанного, все исправно работает. Везде автоматика. В общественных местах двери, вода и мыло в раковинах, бумажные полотенца все открывается и подается автоматически при поднесении руки, не нужно ни за что браться руками. И везде по отелю висят диспенсеры с дезинфицирующим раствором, и они регулярно пополняются. Отель расположен на возвышенном месте. Пожилая публика пользуется многочисленными лифтами. И есть один фуникулер-лифт к нижнему бассейну. Вот у него иногда собираются человек 5-6, ожидая, когда фуникулер вернется. Но большинство ходит, как и мы, пешком, не пользуясь лифтами вообще. В целом отель можно оценить в пять этажей от пляжа до верхнего этажа. Но все так красиво и разумно спроектировано, что их не замечаешь, а идешь и наслаждаешься красотой, если пойти по наружным лестницам. По территории отеля разбросан мини ботанический сад с указанием сортов деревьев и кустов. Много цветов и пальм. Рекомендуем этот отель.
20
Ирина
Дата отзыва: 21 октября 2024
Отель шикарный!!! Персонал очень дружелюбный, много немцев, но отношение к русским очень хорошее!!! Ходили на массаж, плавали на яхте, фотосессию шикарные, персонал работает на совесть. В отеле чисто, уборка ежедневное, питание хорошее, много всего и вкусно, обязательно вернёмся в мае! Спасибо 💓
20
Angela W
Дата отзыва: 13 октября 2024
У меня был супер 11-дневный перерыв в этом прекрасном отеле. Персонал был все вежливым, полезным и доброжелательным. Кричите всем сотрудникам бара, сотрудникам бассейна и уборщицам. Номер был очень удобным, чистым и предоставленные удобства были прекрасными. Мы были очень довольны нашим положением на - 4 рядом с главным бассейном и пляжем, а также баром и развлечениями на - 3 . Внутренние рестораны были сказочными. Быть там, чтобы познакомиться с праздником Октоберфест, было особенно. Англичане останавливались на нашем празднике очень мало, но в основном немецко-голландские резиденты праздника были все прекрасны, и, несмотря на языковой барьер, нам дали почувствовать себя желанными гостями. Спасибо всему персоналу отеля, что вы - заслуга гостеприимства.
20
Lynn L
Дата отзыва: 05 октября 2024
После поездки из Эдинбурга и прибытия поздно вечером нам быстро назначили наш номер от услужливого персонала ресепшн .
Наш номер был на 2 этаже в квартале 3 .
Коридор был ухоженным и современным и тихим ночью.
Наш номер был красивым светлым, просторным с роскошными постельными принадлежностями.
Кровать была большой и супер удобной .
В номере было все, чтобы удовлетворить наши потребности и напитки холодильник , кофе и чаи пополнялись ежедневно .
Наш балкон выходил на деревья и море.
Была служебная дорога от отеля, но никакого шума или сбоев от него.
У нас было солнце на балконе с 14 часов до заката ☀️
Наш номер был на одном из самых отдаленных от ресторанов и бассейнов, но это не было проблемой для нас.
Мы никогда не пользовались бассейнами за пределами зоны ресепшн или бассейнами у венецианского бара, так как мы предпочитали тихие, но оживленные бассейны только для взрослых.
Рестораны - в главном буфете есть что устроить всех
Он хорошо работает, и еда, насколько я заметил, находится под правильной температурой.
Это касается салат-бара , холодных пустынь и мясных и сырных зон.
Мы пользовались ресторанами The Seafood , турецкими и китайскими a la carte, и они были на отличном уровне.
Дайте себе 2 часа на ваши 3 курса.
Моим любимым был "Морепродукт".
Персонал действительно не может сделать достаточно для вас, так что, если вы можете оставить знак вашей признательности.
То же самое, на мой взгляд, касается бара и ресторана.
Завтрак "шведский стол" , очень хороший выбор
Проблема была только в отсутствии чайных ложек!
Ни в автоматах самообслуживания кофе и чая и когда персонал подавал кофе и чай ни один не был дан.
Через несколько дней , я заметил, что вы получили только один, если вы спросите и, конечно, было их не хватать ! Персонал оглядывается и держит немного в стакане воды на станции Комод.
Поэтому, пожалуйста, предоставьте одноразовые, если нет чайных ложек, так как нам нужно что-то перемешать или напитки с .
Персонал анимации, безусловно, устраивал хорошие шоу и участники наслаждались
Мы отдыхали на отдых, поэтому с удовольствием смотрим.
Особая кричалка для персонала бара "Венецианский бассейн" - дружелюбное и хорошее понимание нескольких языков.
Еда, и напитки там были превосходными.
В баре "Дидум" есть хороший гостиный уголок для вечерних развлечений, которые опять же, на мой взгляд, были ужасны.
Мне 60 секунд и я наслаждаюсь всеми видами музыки, но эти дуэты и трио были ужасны.
Мы никогда не останавливались, и большинство других гостей выглядели скучными от развлечения. Очень мало аплодисментов после каждой песни.
Гости помоложе смотрели на это с ужасом.
Мы пытались идти 4 вечера и дважды видели одно и то же трио дважды, несмотря на сольную рекламу артиста
Это было мое единственное разочарование от моего пребывания.
Отличный отель , отличный персонал .
Увидимся снова
20
Guide49764020973
Дата отзыва: 01 октября 2024
Только что вернулся из этого прекрасного отеля во второй раз в этом году. Нашли этот отель чистым и ухоженным. Еда была вкусная и большой выбор. Есть выбор бассейнов на выбор, развлечения хорошие и анимационная команда стараются, чтобы все участвовали, но не силовые, персонал очень дружелюбный. Мы бы вернулись в этот отель снова.
20
Turkish Lilly
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Только что вернулся из нашего первого пребывания в Side Star Elegance и это точно не последнее. Я путешествовал из Глазго и мой друг из Лондона, и мы просили, если это возможно, иметь номера рядом друг с другом и не слишком далеко от бассейнов на уровне лобби. Мы были рады, что отель удовлетворил наши запросы, и мы были в двух прекрасных номерах рядом друг с другом над некоторыми из плавания - вверх номера и с видом на прекрасные сады. Номера были просторными с хорошими размерами балконов и убирались каждый день. Мини-бар также заполнен, и я обычно беру только ноль колы, поэтому оставил записку, написанную на турецком языке, для парня, который заполняет мини-бар, который, должно быть, показался ему забавным, но он оставил мне то, что я просил. Что тут скажешь о еде, абсолютно вкусной, приготовленной и представленной по очень высоким стандартам и пополняемой при окончании. Мы "нашли" пляжные рестораны и продуктовые ларьки рядом с ними и использовали их в основном во время обеда, так как мы собирались на пляж на полдник. Еда в пляжных ресторанах была потрясающей, большой выбор и я нашел как раз достаточно для обеденной закуски. Я обнаружил, что если мы будем пользоваться главным рестораном, я съем слишком много, так как было так много вещей на выбор. Развлечения вечером были очень хорошими в баре Duden, с несколькими отличными певцами и артистами. Не может винить обслуживание, которое мы получили, никогда не приходилось ждать выпивки и весь персонал очень приятный. Некоторые даже помогают мне выучить больше турецких слов во время моего пребывания. Рестораны a la carte также были превосходными, мы пошли в китайский, итальянский и турецкий и еда была прекрасной. Бонусом в последний день стало использование душа и сменной одежды в специально отведенной зоне для вежливости номера (их было довольно много в наличии) . У вас есть 30 минут, но я был немного дольше и нет, кажется, никто не возражал. В общем, мы провели сказочное время в Side Star Elegance, и я уже ищу возможность вернуться, надеюсь, до конца этого года, но если нет, точно в 2025 году. Tesekkur ederim, kendine iyi bak xx
12
андрей к
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Были в сентябре 24г. Коротко о недостатках и плюсах. Отель неплохой. Хорошие номера, не убитые. Убирают нормально. Территория ухожена, сухие листья убирают, возле бассейнов пол моют, работает лифт-кабина с «-4» этажа для подъема и спуска, т.к. он многоуровневый. Купались на море и в не подогреваемом бассейне возле туалета и душевых кабин – там меньше людей. Пляж чистый. Море тоже, когда нет волн. Работают два открытых ресторана возле большого бассейна и при выходе на море. В барах в гостинице можно выпить настоящие фирменные напитки, но только там– в открытых местные. Коктейли так себе, ничего особенного.
Недостатки: дорога от нашего номера до моря около 450-500м, и если не пользоваться лифтом-кабинкой, то придется спускаться с «-4» этажа к бассейнам и подниматься по ступенькам высотой с 4-5 этж. дом. Персонал вежливый, по-русски говорят и понимают. Но больше всего любят немцев как родных. А эти немцы порой выглядят и одеты как наши люмпены. Много англичан. В открытом ресторане работает бармен по имени Hasan. Загорелый, худой бармен неопределенного возраста. Попросил его сделать мартини с апельсиновым соком. Вместо того, чтобы объяснить, что мартини есть только в барах самой гостиницы, он схватил какой-то местный ликер и налил туда сок. Когда я его спросил- это что мартини, он сказал, что это турецкий мартини. Решили все же попробовать эту бурду и не стали это пить. Отнес и поставил на столик, а надо было отдать прямо ему, чтобы он сам выпил. Считаю это хамством и неуважением. Огорчила еда. Не совру, что из тех гостиниц в Турции, где мы были эта была самая невкусная. Приоритеты по продуктам у них расставлены так- говяжий фарш, курица, индейка, рыба (сибас, дорада, пикша и немного форели). Из говяжьего фарша готовят очень много – различные рулеты, фрикадельки, котлеты, но все это не радовало вкус –все из-за специй, к которым не привыкли у себя. Бывает, что запекают говядину, курицу, индейку, рыбу и (один раз) баранину кусками и нарезают каждому кусочками. Это было вкусно. Что касается блюд из курицы и индейки, то и здесь специи все портят. Рыбу просто жарят и вообще без соли и перца. Пресная и невкусная. Была как-то форель холодного копчения кусочками, но очень соленая и горячего и тоже пресная, не вкусно. Были креветки и маленькие раки, но и их они умудрились испортить – их переварили, и они просто стали как вата и тоже пресные. Скажите, надо солить самому, но ведь это две большие разницы – досаливать и готовить с солью. Не понятно зачем на ужины устраивать дни различных государств и готовить их специфическую еду – были Мексика, Индия, Индонезия, Италия. У них и без того очень специфическая еда и специи, что не привычно европейцу. Не вкусно было. А Италия вообще – сварили различные макароны и просто выложили их в емкости, ну а те естественно слиплись, будучи холодными. На обеде очень мало людей в ресторане. Многие ходят в открытые рестораны у бассейна и моря. Но и там много не накушаешься. Меню небольшое и не меняется. И опять не понятно, зачем нужна здесь мексиканская еда в виде фахитос.
Жаль, но приехать сюда еще раз желания нет.
12
daria
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Это мой третий раз в этом отеле, все также замечательная еда, хорошие коктейли, всегда чистая территория и номера, но в этом отеле не чувствуешь себя в безопасности, похотливое поведение шефа анимации к девушкам и в целом, мужчина с ресепшена который пишет вам и не понимает слова «нет». Хочется, чтобы руководство уже приняло какие-то меры на этот счет, потому что если ты путешествуешь с подругами, без мужчины - это не значит ,что вы как пушечное мясо. Мы уже разговаривали с отделом по гостям, но к сожалению ничего не меняется, возможно нужны какие-то более строгие меры.
20
Елена Голубева
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Самый гостеприимный отель Сиде! Замечательный персонал, отличная территория с интересными локациями. Очень вкусная кухня с тематическими ужинами. Интересные а ля карт рестораны - особенно фондю. Пляж чистый с песочком и теплым морем в сентябре. Очень просторный номер с террасой. На рецепции внимательные сотрудники, русскоговорящая девушка Наташа старается всегда помочь. Отличный променад возле моря до старого Сиде. Обязательно вернемся в следующем году и порекомендуем друзьям этот чудесный отель!
4
Violeta
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Внимание- в данном отеле персонал делает вид что не понимает совсем что хочет русский гость. Как слышат русскую речь сразу отворачиваются. Просьба руководящему составу провести беседы с работниками баров, бильярда и т д- не выдают элементарно орешки к пиву русским.
12
Татьяна Ч
Дата отзыва: 02 сентября 2024
На 100 процентов согласна с предыдущим отзывом! Были в июле, номер с террасой! В прошлом году были в это же время, в таком же номере! Так вот, насколько понравилось в прошлом году, настолько не понравилось в этом! Для нас самым большим минусом была грязь, а «ресторан» ( я бы назвала просто харчевней) это самая большая проблема! Все именно так, как описано в предыдущем отзыве! Грязно, утром запах похожий на хлорку, вечером дымовая завеса, официанты неопрятные, кругом очереди, даже за рисом! Ходить туда не было никакого желания! Печально! Был отличный отель! Кстати, в прошлом году каждое утро в 7-15 на пляж приходил представитель менеджмента отеля с двумя работниками и собирали все полотенца с занятых лежаков, если хозяева отсутствовали! Чувствовался порядок в отеле! В этом году никому ничего не надо! Когда идешь на пляж по территории отеля пахнет не цветами и зеленью, как было раньше, а прокисшими отходами! Дорожки не моются, кругом размазанные кошачьи какашки! Только молодой человек на пляже работает целый день, подметает, протирает столики и лежаки! На пляже не хватает обыкновенных урн, те, которые прикреплены к зонтам очень маленькие и старые, две обертки от мороженого положишь и больше места нет! Учитывая вышеизложенное, очень удивляюсь, читая восторженные отзывы, как-будто в разных отелях были!!! Очень хотелось бы, чтобы в отеле был наведен порядок, так как потенциал у отеля есть: прекрасное расположение, шикарное море, неплохие просторные номера! Всем хорошего отдыха!
12
susedko
Дата отзыва: 30 августа 2024
ОЩУЩЕНИЯ "ВАУ" НЕ ПРОИЗОШЛО
В отель привезли около 10 утра, оставили багаж, пошли завтракать. После завтрака через пол часа дали номер. Номер после реставрации, нормальный, чистый. В номере все работало, свободный балкон. В номере были тапочки и халаты. Отдельно две кровати, попросили кровать для ребенка - принесли в течении часа, свои кровати просто сдвинули друг к другу. Уборщица на этаже попалась хорошая, убиралась ответственно каждый день, меняла все необходимое, а так же постельное белье по графику. Новые тапочки каждый день давала)) В мини-баре кола, фанта, спрайт, эфес, вода, соки, пополняли каждый день. Сейф бесплатный.
Первое впечатление, когда пошли исследовать территорию - удивились тому, что везде валяются листья от деревьев, бросается в глаза давно не стриженный газон и кустарники. Есть места с гольной землей, местами газон вообще не посеян. За 9 дней ни разу не видели садовников и полива зелени, только в последний день они резко появились, начали заниматься облагораживанием.
Отель на горе, поэтому получается уровневый, готовьтесь к тому, что будет много лесенок и ступеней, когда изучите все дороги - станет проще, можно будет переходить от лифта к лифту, но все равно места с лестницами и ступенями дадут разминку ногам))) На каждом уровне в течении дня можно поесть/попить. Есть бассейны 18 и есть номера со своими бассейнами. Основной бассейн - там вся тусня и активная анимация в течении дня. Лежаков свободных возле бассейна, если с утра не занял - то найти очень сложно.
С едой в отеле проблем нет, ее много и она вкусная) но с обслуживанием в основном ресторане беда какая-то. Крошки и мусор со стола смахивают рукой, скатерть просто переворачивают, официанты хоть и летают, но их не хватает. Приходилось самому себе приносить столовые приборы и напитки. Очень плохое впечатление оставил основной ресторан, обслуживание плохое, попадалась грязная посуда, крошки и остатки еды на местах для сиденья, лужи на барной стойке, где разливают напитки. К концу пребывания в отеле ситуация стала меняться - сервис и обслуживание подтянули, стало комфортнее.
Пляж хороший, чистый, вход пологий, песок везде. Есть в одном месте камень, не большой, примерно на глубине 1,6-1,7 м ближе к правой стороне оградительных поплавков, конечно, специально я его не искал, но случайно ногой стукнулся)) рыбки кусаются, закрывайте ранки))
Перед прилетом в отель читали про него в чатике ТГ, промелькнуло сообщение, что в июле или начале августа, мол, сменилось руководство и много персонала ушло, возможно это и сказалось на сервисе и обслуживании, повторюсь, что к концу пребывания в отеле ситуация налаживалась, как в отеле сейчас - не знаю, общаясь с отельным гидом и гуестрелейшн, они говорили, что постоянные гости этого отеля тоже подмечают, что отель стал хуже, чем в прошлые года. Ну и на последок))) впервые в жизни видел таких огромных тараканов, не менее 4 сантиметров, раза 4, и вечерами бегают ежи еще)
20
Вероника П
Дата отзыва: 11 августа 2024
Отель Side Star Elegance, за 7 или 8 раз посещений, оставляет у меня только положительные впечатления! С первого момента моего прибытия до последнего дня пребывания я чувствовал себя как дома. Прекрасный персонал, всегда готовый помочь и ответить на любые вопросы, создавал атмосферу тепла и гостеприимства.
Номер был чистым, уютным и оснащен всем необходимым для комфортного проживания. Особенно порадовало то, что сотрудники guest relations помогли заранее решить вопрос с заселением, так как с моей стороны был определенный запрос: комната с видом на бассейн. Еда была разнообразной и вкусной, что давало возможность выбрать что-то по настроению. Также я хотела бы отметить рестораны а-ля карт: фондю, китайский и итальянский. Еда там также очень вкусная и хороший выбор блюд.
Что касается баров, их очень много, и каждый может найти бар по душе. Мой фаворит - это Düden bar, особенно он популярен стал, когда его обновили. Бармены и официанты в данном баре заслуживают уважения и восхищения, так как даже в загруженные часы они справляются качественно и быстро со своей работой.
Расположение отеля также заслуживает отдельного внимания. Близость к пляжу и центру города позволяла легко перемещаться и исследовать все достопримечательности без лишних хлопот, а также посетить все необходимые магазины.
В целом, я очень довольна выбором и обязательно порекомендую Отель Side Star Elegance всем, кто ищет комфортное и приятное пребывание в этом прекрасном городе. Спасибо за незабываемый отдых!
20
Trigubova M
Дата отзыва: 05 августа 2024
Очень любим с семьей этот отель! Питание на высшем уровне, пляж очень ухоженный, территория отеля не очень большая, но очень ухоженная и зеленая. Можно гулять и фотографироваться на каждом месте. Хорошая анимация, скучать не дают. Очень быстро запоминают имена почитателей и всегда здороваются. Отдельная благодарность аниматору Мелисе!
В этот отель точно хочется вернуться!
20
Людмила С
Дата отзыва: 29 июля 2024
Отдыхали вдвоем с дочкой-подростком. Нам все очень понравилось! Разнообразное питание, уютные номера, много разных бассейнов, напитки и мороженое без ограничений, работают павильоны быстрого питания. Очень приветливый персонал, быстрые и любезные официанты в ресторанах. В отеле имеется Спа-центр, где сделают все необходимые процедуры, медицинский массаж и массаж горячими камнями. Море в двух шагах от отеля. Вдоль отеля проходит набережная, по которой можно совершать пешие прогулки. Недалеко от отеля предлагают разнообразные увлекательные и недорогие туры.
16
John Barlow
Дата отзыва: 29 июля 2024
Обзор за 11 дней нашего 14-дневного пребывания.
HOTEL: Star Elegance - это красивый отель на 6 уровнях, он безупречно чистый и любые фотографии не делают это справедливо. Это как большой роскошный круизный лайнер.
FOOD, BEVERAGES & RESTAURANTS: Главный ресторан очень большой с большим выбором. Это обычное испытание Буша Такера для британского вкуса, однако в целом всегда есть что-то для большинства людей.
Персонал здесь очень вежливый и трудолюбивый.
Варианты ресторана A La Carte особенно сказочные, намного лучше, чем любые другие в аналогичных отелях, которые мы пробовали. Большие упоминания Gengisan и Serkan в Китае и Ramazan в Италии, но особое упоминание Durstin в Италии, кто навыки обслуживания клиентов исключительны.
Выбор напитков в Star Elegance изобилует и всегда доступен, так что если вы любите чаевые, вы не будете разочарованы.
БАССЕЙНЫ: Очень хорошие бассейны, большой с водными горками и более тихий один ближе к ресепшн. Есть небольшие взрослые бассейны, которые любят тишину и покой. Минусом, правда, является обычная битва за лежаки с каким-то гостем (без призов за угадывание главных преступников товарищи) перекидывать полотенца и т.д. через ряды лучших кроватей на весь день, пока они на пляже весь день. Чтобы они могли вернуться в бассейн в 16:00. Многие из них вернулись домой на второй неделе, так что эта проблема улучшилась. Рекомендуется приехать в этот отель позже в июле, чтобы избежать этой конкретной проблемы, однако кровати все еще зарезервированы. Лучший отель, в котором мы были, который рассмотрел этот вопрос, не допускал никаких оставленных без внимания бронирований до 9 утра. Работал с удовольствием, и все гости ценили его как частое волнение.
ДЕТСКИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Для нас это был большой провал. Не то, что Рима и ее сотрудники делают в детском клубе, они делают исключительную работу с тем, что кажется провизией, которую им дает отель. Но приходя на отдых с единственным ребенком, который слишком активный 9-летний ребенок с СДВГ, его огорчение сказать ему, что ему не позволено сделать любую из действительно веселых игр бассейна как прыгать через инфлатаблес етк, это только для взрослых. Я протестовал против этого персоналу после того, как несколько других родителей со старшими детьми (скажем, от 7 до 13 ) также сказали, что они злы отсутствием развлечений для старших детей. Я сказал персоналу, что это не очень честно, на что они договорились о пятиминутной игре на следующий день. Некоторые дети постарше сползли с горки, включая нашего сына, и бросили мяч в сетку. Детям, которые присоединились, понравилось. Но это было 5 дней назад, и с тех пор им больше не предлагали игры в бильярд! Похоже, это был просто символический жест. Единственным сотрудником, который, казалось, "действительно" слушал наш выпуск, была прелестная Рима, которая, как вы можете сказать, очень увлечена детскими развлечениями, сама будучи мамой. Как бы она ни сосредоточилась и талант должен быть в первую очередь для роли, которую ей поручают, заботясь о младших детях. Она и ее сотрудники делают удивительное, чтобы увести детей постарше из бассейна в хижину по переулку, чтобы сделать печенье и т.д., но большинство детей постарше, как мой сын, действительно предпочли бы играть в соответствующие детские дружелюбные командные игры в бильярд. На всю жизнь я понятия не имею, почему "Звездная элегантность" не занимается больше, потому что этим детям нужно развлекаться больше, чем взрослым. Плюс счастливые дети = счастливые родители.
Я не мог комментировать все игры в бильярд для взрослых. Обычно я присоединяюсь, но отказываюсь веселиться, в то время как наш 9-летний сын Джоуи может только смотреть.
Примечание: Star Elegance может сделать гораздо хуже, чем поставить Риму в общее руководство 'ALL' детей развлечения, включая игры у бассейна и активиты для старших детей. У нее потрясающие навыки ухода за клиентами и общения, а также настоящая страсть к тому, что она делает. Как сам работодатель компании в Великобритании, могу сказать, что такие сотрудники - актив для компании и стоят их веса в золоте.
Не критика ни одной из других развлекательных команд на стороне бассейна, теперь мы здесь 11 дней мы видим, что они на самом деле довольно хороши и просто следуя корпоративной развлекательной программе им тоже сказали.
Вечеринка у бассейна для всех была веселой, но все же не совсем занятие для детей.
ВЕЧЕРНИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ: Кто-то хорош, а кто-то в порядке, но в целом мы были довольны. Не большой поклонник амфитеатров и предпочитает бассейн, который они устроили для Белой вечеринки, я бы сказал, что большинство других гостей тоже предпочли его. Гораздо более расслабляющий и менее формальный, чем сидеть рядами в чаше с ветерком. Тем не менее, бьюти-бар Duden на открытой террасе действительно хорош, поэтому помог компенсировать это.
ПЛЯЖ: Хороший песчаный пляж, много лежаков и удобный. В море тоже прекрасная температура.
КУРОРТ: Сторона - наш вид курорта. Приятные 30 минут прогулки по набережной морского фронта. У Сайда богатая история в старом городе плюс здесь есть хорошие магазины и рестрикты.
МЫ ВЕРНЕМСЯ К ЭЛЕГАНТНОСТИ? К сожалению, нет. Если бы Элегантность решила проблему отсутствия занятий для детей старшего возраста мы бы вернулись без сомнения. Отель ставит так много галочек, однако наши сыновья счастье на отдыхе влияет на наш отдых слишком печально нет.
МЫ БЫ РЕКОМЕНДОВАЛИ ЗВЕЗДНУЮ ЭЛЕГАНТНОСТЬ?
Если у вас есть дети до 7 лет , дети старше 15 или нет детей, то ДА.
Если вы ищете дружную семью All Inclusive, которая рассчитана на возраст от 7 до 15 лет, то НЕТ.
12
DavidWJ1972
Дата отзыва: 28 июля 2024
Этот обзор основан на нашем опыте проживания во многих отелях по всему миру и, в частности, на сравнении с другими 5-звездочными отелями, которые мы останавливались в Турции - к сожалению, опыт в Side Star Elegance оказался намного ниже наших ожиданий, особенно учитывая цену, которую мы заплатили. Позитивным был номер, оборудованный - у нас был семейный двухместный номер люкс, который был идеально оборудован из двух полностью отдельных спален с общей общей зоной и ванной комнатой, мы запросили тихий номер, и было только 2 комнаты на этаже. Таким образом, к негативным моментам – отель в целом нуждается в обслуживании – обшарпанные коридоры и общие зоны, зонты бассейна обшарпанные и изношенные, лежаки не имели никакой набивки, везде в целом устали, вода в бассейне казалась чистой, но бассейн не был должным образом очищен во время нашего пребывания, т.е. никто не убирал грязные отбросы на ватерлинии . Мы ни в коем случае не нетерпеливые люди, но когда вы ждете в коридоре без кондиционера при температуре 35 градусов в течение 5 минут из-за ограниченного количества лифтов только для того, чтобы дверь открылась, чтобы найти уборщицу с тележкой, заполняющей ее полностью и необходимость начать процесс заново, по крайней мере, расстраивает, что приводит меня к общему опыту клиентов - обслуживание намного ниже номинала для 5-звездочного отеля, никогда не казалось, что кто-либо со стажем следит за вещами, никакое обслуживание напитков в бассейне, персонал бара в основном грубо, будет служить вам, как если бы оказать вам услугу, вы можете получить ваши полотенца только в конце каждого дня (предыдущие 5-звездочные отели будут работать весь день и будут использовать карточную систему, чтобы вам не пришлось нести пакет тяжелых полотенец вверх 6 этажей) Я не знаю, как люди определяли грубость, но я бы по крайней мере ожидал привет и спасибо от персонала в целом, персонал главного ресторана буквально шел бы перед вами, уволить вас, если бы вы попросили что-либо с просто нет, ресторан начал убирать вещи за полчаса до окончания и без того раннего обслуживания, патиссери никогда не открывался вовремя - дважды я должен был попросить их найти кого-то, чтобы открыть его. Хотя я ценю, что я нахожусь в Турции, это должен быть международный отель, обслуживающий британских гостей, поэтому я был удивлен, обнаружив, что большинство персонала было так мало понимания. Не уверен, что значит all inclusive plus - я полагаю, что это означает, что вы можете получить корнетто в определенное время - нет напитков премиум-бренда, вино в порядке (дешевое и слабое, но питьевое, просто) Я заметил, что некоторые из спиртных напитков были перевернуты, чтобы вы не могли видеть бренд, как это, вероятно, самое дешевое, что вы можете купить и почему после утверждения, что вы 5-звездочный отель, они оскорбляют вас, имея бутылку Baileys на полке, а затем пытаются передать вам какую-то дешевую версию, Что касается еды, мы ни в коем случае не суетимся и да вы всегда могли найти что-то и не голодать, но это предназначено для того, чтобы быть 5-звездочным Я не хочу иметь просто любую старую вещь - Я хочу быть впечатлен предложением и иметь прекрасную еду, резюмируя, если вы уже забронировали этот отель, вы будете приятно провести время, но если вы привыкли к правильному 5-звездочному лечению, то вы будете очень разочарованы - в равной степени, если вы имели очень много откуда-то вы, возможно, не так критично, но если, как мы, вы потратили много тяжело заработанных денег, то вы будете недовольны - в частности, на обслуживании, вернее, отсутствие - увидеть TUI Blue или Liberty Fabay Fethyie для совершенно другой опыт
20
Girbea A
Дата отзыва: 27 июля 2024
Наш раздувной пляжный матрас украли из коридора! ! !!
Помимо этого отель очень хороший, много деятельности, очень чистый и хороший, Команда очень молодая и жизнерадостная, много еды в разное время и много других вещей. Спасибо.
20
chloelou1989
Дата отзыва: 27 июля 2024
Я извиняюсь заранее за такой длинный отзыв но я чувствую, что должен вписать это все для такого потрясающего отеля!
Сначала прибыл частным трансфером. Персонал отеля был блестящим. Получил регистрацию в течение 5 минут и был доставлен в наш прекрасный номер; сообщили о еде, номер, что можно предложить и т.д. номер просторный и имеет все необходимое; ТВ (с английскими каналами, холодильник с запасенными напитками, душ, удобные кровати. . только внизу балкон был на фасаде отеля, так что может быть шумно в блоке 2, но мы решили не обновляться, так как номер был прекрасным, как это было, и только сидеть и спать. Не влияйте на наш сон. Некоторые из улучшений плавают вверх комнаты выглядят красиво, если вы готовы вытащить дополнительные расходы.
Мы шли к тайм-аут снэк-бар, и шеф-повар приготовил бургер и чипсы (наша просьба) после нашего рейса, это было вкусно, а не только еда, засунутая вместе, чтобы сделать, основательно наслаждались.
Сидите вокруг бассейна в первый день развлекательная команда фантастическая! Они круглые спрашивают, если люди хотели бы играть в игры, но они не сверх власти, как некоторые all inclusive, вы можете присоединиться, если вы хотите. Блестящая аквааэробика, тренажерный зал, веселые игры, великолепная музыка и блестящая вечеринка у бассейна.
Еда у бассейна отличная с меню и обслуживанием, огромный запеченный картофель со всевозможными начинками и пицца прекрасна. Другие продукты, такие как турецкие хлеба, вафли, крепы и т.д. есть холодильники, размещенные повсюду с безалкогольными напитками, воды, пиво, энергетический напиток все фирменные, а также Корзина мороженого.
У меня сильная аллергия на орехи, и я очень волновалась о поездке в Индейку. По прибытии меня спросили, есть ли аллергия (мне не нужно было подсказывать) мне дали форму, чтобы заполнить которую я могу указать, какая аллергия и т.д. Затем мне дали карточку с включенной аллергией, чтобы предупредить персонал, готовящий еду, чтобы он мог Гид, что я могу есть или нет. Очевидно, я знаю, что это на мой страх и риск, несмотря на то, что у меня никогда больше нигде не было такого лечения. На всех продуктах значки аллергии. Вообще-то я не могла поверить, насколько вежлив этот отель в этом отношении. Всем, у кого есть аллергия, вы поймете, откуда я. Я был очень впечатлен.
До сих пор персонал был потрясающий. Второй день моего отпуска и я уже думаю вернуться.
Вид на море захватывает дух, пляж красивый, никто не бегает за лежаками и не стоит в очередях. Здесь такая прекрасная атмосфера. У нас двое детей, и они не появились в этой поездке, но мы уже думаем, что им понравится этот отель! Рядом с ними есть бассейны для малышей и детей, которые затенены лежаками. Это тип отеля, который идеально подходит, если у вас есть дети в этом возрасте, где вы должны хорошо следить за ними.
Не беспокойтесь, если вы сначала потеряетесь, как мы сделали, там так много отеля. Есть много лестниц и ходьбы, если вы желаете, но есть также много лифтов, чтобы получить вас вокруг. Здесь есть магазины, оптики, врачи и игровая комната.
Мы наслаждались 3 ограничениями a la carte: рыба, китайский и итальянский все были фантастическими. Я не могу поблагодарить главного человека (босса) итальянца a la carte достаточно, как он лично говорил со мной о моей аллергии, сообщил мне, что я могу и не могу есть и приготовил мне варианты без орехов. Его сервис и эффективность были 100%.
Все сотрудники были потрясающими, вежливыми, рады помочь, обслуживание было превосходным. Чистота отеля и номеров была превосходной, горничная входит и убирает номер по запросу, с чистыми полотенцами, запасенным мини-холодильником, туалетными рулонами и т.д. она была блестящей. Мы не могли попросить большего у отеля. В наш последний день о нас также заботились с комнатой, чтобы принять душ и привести себя в порядок перед нашим рейсом. Я не понимаю, как кто-либо может иметь какие-либо жалобы на что-либо в этом отеле. Не терпится вернуться.
20
Damir B
Дата отзыва: 21 июля 2024
Мы впервые в Турции, и я могу сказать, что мы очарованы. Еда очень вкусная, разнообразная. Персонал очень профессиональный и очень доброжелательный. Особенно я хотел бы похвалить официантов по имени Али Тунч и Ферхат. Каждый день идет очень интересная анимация, никогда не скучно. Команда аниматоров очень профессиональная. Отдельной похвалы заслуживают Эмра и Тугай, каждый из которых по-своему развлекается. Пляж прекрасный, у нас нет комментариев. Гигиена на уровне отеля. Я очень рекомендую отель семьям, мы обязательно вернемся в следующем году.
20
Елена К
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отель замечательный, море шикарное, по еде вопросов нет. Тематические ужины и аля карт все вкусно. Номера хорошие. В доступной близости магазины, старый город. Персонал быстро реагирует на все вопросы, доброжелателен. Анимация на уровне. Всё усроило. Отель советую.
4
Jaz L
Дата отзыва: 14 июля 2024
К сожалению, этот отель мог сделать намного лучше, семейный номер из 1 двуспальной кровати и 2 односпальных был крошечным! Я попросил недели заранее номер на первом этаже из-за операции и получил положительный ответ, но ничего не было доступно во время нашего пребывания. Душ был каплей. Еда в буфете была грязью! 1 человек готовит завтрак омлеты на весь отель? Очереди повсюду и едва не борьба за мясные блюда это действительно подвело отель. Нам разрешили заказать только 1 ресторан Al last carte китайский, который был прекрасным и персонал был отличным. Несмотря на то, что международные напитки рекламируются, они сильно разбавлены и уже не те. Очень по-немецки. Команда аниматоров даже не разговаривала с нами всю неделю. Большинство сотрудников были трудолюбивыми, но и грубыми. Абсолютно не оправдал наших ожиданий после прочтения отзывов. Больше бы не навещал. Территория бассейна часто грязная, пляж протараненный кроватями вы не можете увидеть песок. Ожидайте много прогулок, так как это довольно большой лабиринт, и рассчитывайте ждать подъемников вечно. Не стоит денег
20
Ольга Б
Дата отзыва: 12 июля 2024
Были с семьей в отеле первый раз. Жили в 3 блоке. Персонал везде приветливый, кормят целый день и даже ночью, короче 24 часа в сутки. Номер был на двоих взрослых и ребенка 6 лет. Приехали около 12 часов. Заселили сразу. Номер большой. Правда раковина как бы в номере, а туалет и душ отделен стеклянными перегородками. Есть бесплатный сейф и холодильник-бар. В номере стоит чайник. Вай-фай на территории отеля и пляже отлично работает(бесплатно). Море и пляж просто сказка. Песок. Немного напрягает подъем в обед, так как по солнцу идешь в гору. Но на этот случай есть фуникулер от бассейна до 1 корпуса. А там уж на лифтах. Из еды супер каких то деликатесов не было. Всегда рыба на гриле:форель, лещь, кефаль. Мясо тушенное и на гриле. Индейка, курица. Голодными не будете. Очень много фруктов: арбуз, дыня, черешня, клубника, виноград, персики, нектарины, сливы и тд. Мы не любители сладкого, поэтому ничего сказать не могу. Пирожные и тортики в изобилии. Понравился перекус с 11:00 в виде пиццы, гезлиме, венские вафли, кумпир. В холодильниках всегда вода, напитки. Пробовали коктейли. Дело вкуса. Пиво понравилось. Могу сказать, что отдых оставил положительное впечатление (единственно вначале июля уже было жарковато)
20
Юлия Я
Дата отзыва: 11 июля 2024
Для поездок до отелей предпочитаю индивидуальный трансфер(устаю от перелета)) по этому ничто не может испортить наш с дочерью отдых.Спросите почему я так уверена?Всё просто) мы четвертый раз прилетели отдыхать в этот отель.Нам очень комфортно.Даже в такое напряженное время в мире...тут тишь и благодать.Все улыбаются..Все красивые приличные люди..прекрасный и внимательный персонал.Хороший ремонт в номерах..Для меня главное чистота в номере ...в ресторане ...подушки..и кондиционер..и тут всё прекрасно.
ЕДА ,Море,песочек...ЭТО ПЕСНЯ)) Представляете..даже в 23ч гуляя по набережной вдоль моря мы чувствовали себя в безопасности. До античного Сиде 25 мин спокойным шагом.
Отдельный разговор о ресторанах А-ля карт💕все очень вкусно .красивая подача блюд .. ещё и бесплатно 2 в неделю )) На ресепшен всегда выслушают и помогут. . В 2023г появилась..девушка Наталья GUEST RELATIONS ♥️ рускоговорчщая..очень ВНИМАТЕЛЬНА к просьбам..доброжелательна ко всем ..и всегда с улыбкой.
Приеду ли я сюда вновь? Порекомендую ли я Вам отель? Однозначно ДА и поверьте, мне есть с чем сравнивать.Дорогой и престижный отель не =душевному отдыху(.
Этот отель больше для релакса чем для тусовок. Но ..прекрасно работает анимационная команда.
9
Bakhodir
Дата отзыва: 29 июня 2024
Понравилось все, начиная от номера, чистоты и порядка, и заканчивая инфраструктурой отеля. Персонал очень приветлив, добродушен и отзывчив. Каждый день проводились различные тематические культурно-развлекательные мероприятия. Рестораны а-ля-карте превосходны. Отель рекомендую!
Бронировал номер с большой односпальной кроватью. Однако был предоставлен номер с двумя раздельными кроватями. После просьбы персонал отеля объединил две кровати, однако, поскольку одна кровать по-видимому использовалась больше, чувствовался определенный дискомфорт. Было бы желательно также разнообразить меню морской продукции.
Бронировал номер с большой односпальной кроватью. Однако был предоставлен номер с двумя раздельными кроватями. После просьбы персонал отеля объединил две кровати, однако, поскольку одна кровать по-видимому использовалась больше, чувствовался определенный дискомфорт. Было бы желательно также разнообразить меню морской продукции.
20
Olesya V
Дата отзыва: 24 июня 2024
Сейчас находимся в отеле Sidestar Elegance на отдыхе с мамой и её подругой. Отель выбрали второй раз и не пожалели! Большая территория отеля, везде всё чисто, много бассейнов, где каждый найдёт себе место, так же и на пляже каждый найдёт себе место для отдыха и релакса. Питание выше всяких похвал, меню очень разнообразное, приготовлено качественно и с душой. Каждая служба отеля работает слаженно и делает всё для нашего отдыха, услаждается всё: и обоняние, и вкус, и глаз. Много баров, ресторанов, бесплатный а-ля карт. Чудесная команда гэст релейшен - отдельно хотим поблагодарить Наталью за её внимание и готовность прийти на помощь и решить возникающие вопросы. Отдельной изюминкой отеля является автомотически открывающиеся двери, поподаеш словно в сказку. Прибыванием в отеле очень довольны, с удовольствием вернёмся сюда вновь!
20
Наталья Л
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отель Side star Elegance порадовал нас многими вещами: качественное обслуживание, улыбчивый и доброжелательный персонал, все очень милые и отзывчивые, отдельно хочу отметить менеджера Наталью, которая помогала нам в наших просьбах и пожеланиях, очень милая и приятная девушка ❤️.
Отдельно об отеле: огромная зеленая территория, засаженная красивыми деревьями и цветами, разнообразные рестораны, расположенные по всей территории с очень качественной едой и огромным выбором коктейлей и напитков.
Чистый песчаный пляж с удобным заходом в море. Холодильники с охлажденными напитками и водой перед входом на пляж и у бассейнов.
В отеле предлагаются активные виды отдыха как на пляже, так и в бассейне.
В ресторанах белоснежные скатерти на столах, официанты очень шустрые и угодливые, быстро приносят напитки по желанию.
Еда очень разнообразная и вкусная. Огромный стенд с овощами и отдельно с фруктами. Все свежее и вкусное.
Вечерняя программа не очень насыщенная, с 21:00 в амфитеатре выступления артистов . Есть еще один лаунж-бар, где выступают разные артисты с живой музыкой. Отличное место, где можно провести вечер.
Уборка номеров понравилась, постель хорошего качества, мягкие подушки и чистые белоснежные полотенца каждый день.
Контингент в отеле в основном европейцы.
Рекомендую этот отель к выбору и отдыху, сама планирую вернуться еще не раз.
20
daria
Дата отзыва: 11 июня 2024
Мой самый любимый отель, очень красивая и чистая территория, весь персонал вежливый и приветливый. Отель направлен на сбережение экологии и это очень радует. Еда на любой вкус и в любое время дня и ночи, всё свежее и очень вкусное, выбор очень разнообразный. Комфортные, современные номера, просторные и удобные. Приборка в номерах ежедневная , всегда всё чисто. Анимационная команда работает на все 100% , очень приятные люди, каждый день интересная программа. Единственный минус это анимационный шеф, который слишком много внимания отдает молодым девушкам, пишет им в инстаграме, часто это очень некрасивое поведение, переходящее границы личного пространства.
20
Александра А
Дата отзыва: 09 июня 2024
Безумно счастлива была провести свой отпуск в этом отеле!
Началось всё со стойки регистрации) Нас встретил Ugyr, заселил в шикарный номер с красивым видом, предложили позавтракать! Завтрак превзошел все ожидания!!!! Естественно и обеды и ужины) Выбор не реально огромный, чтобы все попробовать сил не хватило ! Чудесный бар в лобби, официанты Ali riza и его напарник Zafir потрясающее обслуживание ! Спасибо за хорошее и внимательное обслуживание ! Молодцы 👏 в ресторане на ужине отдельно спасибо Mert. Постоянно на связи гид Хасан и Тимур) организовали хорошую экскурсию!
Спасибо 🙏 за чудесный отпуск !
20
olgaolga900
Дата отзыва: 06 июня 2024
Мы всегда очень тщательно готовимся к своему отдыху, выбираем место и отель, читаем отзывы. В этом году по совету сына решили поехать в Сиде. Элеганс очаровал сразу. Интересная архитектура, хорошие отзывы. Смущали лестницы, о которых говорилось в некоторых видео. Взвесив все за и против (рассматривали Барут и Акантус), выбрали Элеганс. И ни разу не пожалели!
Начну с того, что перелёт был ночной, устали. В отель добрались к 9 утра. Внутренне были готовы вздремнуть на пляже или на креслах. Но нас заселили сразу и мы даже успели на завтрак. И это без всякой доплаты.
Прекрасный номер с видом на море. Очень чистый, удобный. Небольшая, но очень ухоженная зелёная территория. Чистый пляж и прозрачная, тёплая вода в море. Обычно я никогда не плаваю в бассейнах, но тут сделала исключение - настолько удобно они были расположены. И вообще, продуманы самые незначительные детали: "тихие" бассейны, где нельзя шуметь, "тихие" зоны в ресторане, где ужинают без детишек, удобные лестницы, гамаки, фуникулер. Кстати, лестницы совсем не напрягали. Лифты и фуникулёр, когда было лень, работали отлично!)))
О еде даже писать не хочется. Лангустины, креветки, осминоги, мидии. Ничего никогда не заканчивается! Фрукты в изобилии! Сладкое я проходила отвернувшись, но всё равно 1,5 кг набрала.)))
Очень хорошие аниматоры. Тактичные, весёлые, доброжелательные. Каждый день занималась с удовольствием йогой и морской аэробикой. Лиза и Мелисса - огромной спасибо, вы молодцы!
Очень порадовала живая музыка в баре. Хорошие исполнители и композиции, подобраные с хорошим вкусом.
А вот вечерние шоу подкачали. Уровень провинциальной самодеятельности.
Вернувшись домой, супруг сказал: "Я впервые хотел продлить отдых ещё на неделю!"
Такая приятная, расслабляющая атмосфера, создана прекрасной командой персонала отеля. У нас в номере убирала девушка, к сожалению, не спросил её имя. Ни в одном отеле я не видела такого внимания к гостям! Везде чисто и аккуратно, появлялась только когда нас не было в номере, и, что для меня очень важно, моя косметика в ванной комнате всегда оказывались на тех местах, где я их оставила, а не сгребалась в кучу.
С теплотой вспоминаем официанта на завтраках Yasin Özdamar. Всегда вежливый и предупредительный. Для меня заваривал травяной чай и делал мужу эспрессо, как только мы появлялись на терассе.
Отдельно хочется отметить менеджера Викторию и её руководителя Rifat. У нас возникла проблема, на наш взгляд очень дорогостоящая и просто неразрешимая. Огромное спасибо этим замечательным людям за их чуткость, сострададание и доброе сердце! Благодаря Вам тяжелобольной человек смог в полной мере получить радость от отдыха!
От всей души желаем процветания Вашему отелю и благоденствия всему персоналу!
20
Дарья Х
Дата отзыва: 26 мая 2024
Самый лучший отель, второй раз здесь и точно не последний! Лучшие аниматоры, еда, самая красивая территория, уютные комнаты! В этом отеле нет ни одного минуса!
Всегда чистые комнаты, чистая территория, очень вкусные коктейли! Хочется приезжать сюда снова и снова!
20
karinanigm
Дата отзыва: 08 мая 2024
Приехали в этот отель во второй раз , хотя предпочитаем узнавать новые места . И не пожалели ! Все так же вкусно кормят, море чистое . Были в конце апреля , море несколько дней немного штормило , но оно было достаточно теплое , и мы с Удовольствием в нем купались . На ресепшене Виктория помогала советами ,к примеру, как доехать до Манавгата. Очень хорошо, что в номере появились весы, они все - таки стимулируют помнить о весе и не пробовать всю понравившуюся выпечку ( а она действительно очень аппетитная и вкусная ). На улице всегда готовят очень вкусный гриль - и рыбу, и мясо , и овощи. Это действительно такой отель , в который хочется возвращаться и возвращаться вновь !
20
Дарья
Дата отзыва: 04 мая 2024
Сейчас отдыхаем в отеле , берите номер с видом на море - не пожалеете
Вай фай отличный и ловит везде , еды много и она так же - везде)
Персонал просто отличный , по русски не понимает - но всячески старается помочь и решить любой вопрос
Выбирайте отель - не пожалеете
Тихий , спокойный
Большое спасибо за отличный отпуск ❤️❤️❤️
10
Tatyana
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Большой отель, но при многоярусной территории, количестве баров, различных кафе и бассейнов нет скученности. Территория не очень большая, но очень зелёная, со множеством удивительных уголков. Заход в море - песочек , лежаки удобные. Отличный SPA, который действительно впечатлил прекрасным профессиональным массажем . Очень рекомендую к посещению, не пожалеете. Хороший вайфай.уборка номеров качественная. Качество напитков в барах отличное. Пляжные полотенца меняют только 3 часа в день( с 4 до 7) около водных горок.
Двуспальная кровать маловата, да и была не очень устойчива. Номер был над рестораном и при открытой балконной двери по вечерам пахло едой.
Двуспальная кровать маловата, да и была не очень устойчива. Номер был над рестораном и при открытой балконной двери по вечерам пахло едой.
20
The Box
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Останавливаясь здесь много раз, этот отель должен был быть лучшим. Мы приехали, и нас быстро заселили. Наш номер был, как всегда, чистым и красиво оформленным. С пляжными полотенцами и сумкой, халатами, тапочками и полностью укомплектованным мини-баром. Есть много типов номеров с видом на море и море, некоторые с джакузи, а некоторые с большой террасой.
Затем мы связались с менеджером по работе с гостями Дерией, которая забронировала наши рестораны с обслуживанием по меню (всего их 5: рыбный, турецкий, китайский, итальянский и фондю). К нашему удивлению, нас угостили завтраком в номере.
В отеле есть два круглогодичных бассейна: один внутренний и один внешний. Большой открытый бассейн и тихий бассейн/сад. А также частный пляж.
В отеле есть 4 бара: лобби-бар, бар Time Out, где подают еду в течение всей ночи, бар Düden с местами на свежем воздухе и бар на пляже, где в дневное время подают блюда, а вечером — фондю по меню.
Здесь есть спа-салон, тренажерный зал, врач, оптика, ювелирный магазин, магазин кожаных изделий, парфюмерии и универсальный магазин, а также игровой зал/боулинг.
Персонал во всех этих сферах, от номера до менеджмента, от ресторана до бара, всегда рад помочь.
20
Curinor
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Это по-настоящему расслабляющее место. Я пишу это, сидя у бассейна в последнее утро, все было великолепно, и мы вернемся в следующий раз с семьей. Отличное место для семейных групп, друзей или пар. Еда хорошая, с очень большим выбором и разными тематическими вечерами. Рестораны с обслуживанием по меню являются обязательными, и поскольку это все включено вам действительно не придется ничего тратить, как только вы приедете сюда. Это разумная прогулка до римских руин и старого города.
20
Glaswegan
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Это был мой третий визит в этот превосходный отель, и я привез с собой дочь и семью. Мы забронировали семейный номер, и нам повысили категорию номера до дуплекса, и это было здорово, это означало 2 ванные комнаты вместо 1. Вся моя семья была очень впечатлена размещением в отеле, отзывчивым и дружелюбным персоналом, а также выбором еды и напитков. Во время нашего 10-дневного пребывания мы ходили в итальянский и китайский рестораны, которые нам всем очень понравились. В ресторанах нас обслуживали очень приятные сотрудники, а девушка за завтраком (английское имя Энгл) была особенно мила и хороша с моим 6-летним внуком. В целом у нас остались потрясающие впечатления, и мы советуем другим попробовать этот отель и намереваемся посетить его снова в будущем.
20
DublinBlu
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Потрясающее пребывание на 10 ночей. Это место заслуживает оценки 5*.
Расположение отеля, номера, еда, бассейны, команда аниматоров и весь персонал отеля действительно такие же великолепные, как и все остальные отзывы! Все в отеле, я имею в виду всех, полностью сосредоточены на том, чтобы сделать пребывание гостей фантастическим и незабываемым.
Вернемся ли мы обратно? Абсолютно! Можем ли мы пойти на следующей неделе?
20
Yulduz A
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Отель замечательный, персонал приветливый и дружелюбный, уборка номеров ежедневно, еда разнообразная на любой вкус, расположение и инфраструктура отеля отличная. Территория отеля огромная, много деревьев и другой зелени. Продумано всё до мелочей. Спасибо всем за отличный отдых! Планируем вернуться!
20
Юлия Б
Дата отзыва: 26 марта 2024
Отель с высоким сервисом. Доброжелательное отношение. Большой номер, чайник, кофемашина. Чудесный вид на море и античный город. Большой выбор еды, качественные напитки, в т ч импортные. Крытый бассейн, хамам, сауна. На улице 1 бассейн с подогревом.
Хорошая анимация весь день, вечерние программы. Для детей есть мини-клуб, детские бассейны, мини-диско. Ребёнок был счастлив! Работают круглый год. Персонал разговаривает на разных языках.
Спасибо за прекрасный отдых!
20
Елена
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Узнали об отеле Сиде Стар Елеганс в обзоре на YouTube, решили увидеть все своими глазами и ни разу не пожалели.
За два года побывали там 4 раза и каждый раз хочется повторить:)
Для меня огромное значение имеет обслуживающий персонал. В этом отеле всегда встречаются улыбки и отличное настроение, такое впечатление, что все работники делают свою работу с удовольствием. Что касается официантов каждый старается от души, а не за чаевые. На Ресепшене тоже царит дружелюбие и отзывчивость.
Из-за множества террас открываются прекрасные виды.
Пляж отличный, песок и пологий вход в море. Пляжные полотенца всегда в достатке, лежаки удобные.
Что касается питания , так здесь отдельное сочинение можно писать:) 10 точек питания.Основной ресторан разделен на зоны, что даёт огромный плюс.Разнообразно, вкусно, подача красивая. Посуда , приборы чистые.
Анимация на 5.
Номерной фонд разнообразный.
Номера с выходом в собственный бассейн, с джакузи и террасой просто супер!
В феврале 2024 велись косметические работы на территории отеля, что говорит о постоянном улучшении качества отдыха.
Мы посещали Сиде Стар Елеганс во все времена года и комфортнее всего отдыхать осенью. Концепция отеля почти не меняется и вне сезон там тоже отлично.
Планирую следующий отпуск провести снова там. Рекомендую
20
Andrew P
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Этот отель превзошел наши ожидания.
Все было первоклассным.
Тем более, когда вы встречаете дружелюбное лицо, жившее много лет назад.
Весь персонал делает все возможное.
Если бы было на что жаловаться,
Это будет свет и экран внизу в развлекательной комнате.
Света может быть слишком много,
Видеостена на экране была неуместна, когда на сцене выступали великолепные артисты.
Диджею нужно уделять больше внимания.
В остальном все было идеально 💫💫💫💫💫
16
Tahmina K
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Выбрал этот отель из-за разнообразной еды, так как я путешествую с суетливым 4-летним ребенком, здесь много вариантов питания, «закусочная тайм-аут» доступна в течение дня, когда главный ресторан закрыт, я видел, что это некоторые варианты питания из главного ресторана. В главном ресторане есть микроволновая печь, в которой я разогревала молоко.
Это роскошный 5-звездочный отель, и все в этом районе сказали нам, что мы не будем разочарованы.
Однако мы не чувствовали, что наше пребывание было приятным, поскольку не считаем, что этот отель лучше всего подходит для семей, здесь много деловых людей, людей в костюмах, пожилых пар, которые, я бы сказал, составляют большую часть клиентуры отеля. Мы видели несколько семей. Нам показалось, что номера были довольно маленькими, нам бесплатно поменяли номер на номер с видом на солнце/море. Обслуживание отличное, не поймите меня неправильно, но это не та семейная атмосфера, которая нам подходит. Мы семья из 3 человек. Я не хочу говорить своему ребенку, чтобы он молчал и вел себя хорошо, когда мы в отпуске, и при этом поднимал брови, но не потому, что это не так, а просто настроение этого места, которое мне лично не понравилось. Я думаю, что мы могли бы получить лучшие впечатления на более доступном курорте.
В основном немцы/европейцы.
Мы сделали близость пляжа и потрясающие виды.
Крытый бассейн с подогревом, мы пользовались спа, и это было хорошо.
Остаюсь здесь на неделю, сейчас четвертый день, и я оставляю этот отзыв.
Надеюсь это поможет
16
Lyn341
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Мой отзыв основан на пребывании в январе, номер чистый и опрятный, все в порядке. Отопление/кондиционер работали очень хорошо зимой, у нас был самый дешевый номер с видом на окрестности, рядом с оживленной главной дорогой, шум не был для нас проблемой в этот раз. год, однако летом это очень оживленная дорога, так что, возможно, для некоторых это проблема, что касается еды, в главном ресторане очень большой ассортимент блюд, вы всегда можете найти там что-нибудь, если вы сидите в дальнем конце, открывается прекрасный вид на Море оттуда и тихий номер старше 18 лет. от 2 . 30. В тайм-аут-баре также можно перекусить, пляжный ресторан не работает зимой, но есть небольшая закусочная, где подают вафли, гезлеме, пиццу и наш любимый картофель в мундире, где очень приятно, по воскресеньям есть барбекю на пляже. Обед был очень хорошим, есть 4 ресторана с обслуживанием по меню, 3 из них бесплатны при недельном пребывании, если вы хотите, 4-й стоит 10 евро каждый, мы пробовали итальянский, китайский и рыбный блюда, там все хорошо и не слишком много еды, как некоторые Я был в. вечерние развлечения проходят в огромном зале Аспендос с обслуживанием официантов для напитков. Для тех, кто просто хочет выпить в тишине, есть лобби-бар, бар Duden и бар Time Out, нам понравился бар Duden, прекрасный и теплый в зимнюю ночь, отель идет от главной дороги до набережной, сзади очень много ступенек, моя жена в инвалидной коляске, но со всеми лифтами и пандусами нам везде было доступно, хотя вам придется воспользоваться 3 разными лифтами чтобы добраться от дороги до пляжа, персонал очень дружелюбный и эффективный, вы никогда не ждали долго, где бы вы ни сидели, кто-то спросит вас, хотите ли вы выпить, отель очень чистый во всем, великолепный вид из рыбного ресторана, бара Duden, тайм-аут бар и задняя часть главного ресторана, крытый бассейн с подогревом и превосходный открытый бассейн с подогревом, купание на улице в январе было для меня самым ярким моментом. в целом отличный зимний отель, мы вернемся
16
sheila H
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Прекрасный отель, персонал дружелюбный и услужливый.
Множество баров на выбор.
Большая развлекательная зона на первом этаже, единственный минус - это ряды стульев, но нет столов, поэтому туда не заходил.
Не могу комментировать развлечения
Детская зона, боулинг, игровые автоматы и т. д. выглядели хорошо. Не могу прокомментировать, так как не ходили с детьми
Еда хорошая, большой выбор.
Открытый бассейн с подогревом
Номера хорошего размера, удобные кровати.
Негативы
В некоторых номерах ванная комната находилась в спальне.
Я бы сказал, что кондитерская, что очень красиво, должна быть главным баром, в барах должна быть музыка.
Хочу забронировать снова в этом году
20
Валерия И
Дата отзыва: 17 января 2024
Замечательный отель, лучший из 5-ти звездочных, в которых довелось побывать в Сиде. В этом отеле есть все и даже больше, для комфортного отдыха. Обалденные виды с террас баров и кофейни, прекрасная еда, импортный алкоголь. Но самое главное достоинство - это персонал отеля. Очень внимательные ребята, независимо от того, даёте вы чаевые или нет. Всегда с улыбкой, всегда рады помочь. Также в отеле замечательный детский клуб, и очень классный аниматор Жылдыз, к ней ребёнок бежал каждый день с удовольствием! Спасибо Жылдыз за возможность отдохнуть и маме)) также очень хороший гостевой менеджер Наталья, очень приветливая и внимательная! Вообщем, обязательно вернёмся в этот отель ещё раз! Спасибо!
20
Jake j
Дата отзыва: 13 января 2024
Я снова вернулся сюда. Развлечения прекрасные, дружелюбные.
Вы можете видеть каждый раз приятные развлечения. Все отлично, вкусная еда, хорошие коктейли. Отель очень чистый, ресторан и персонал очень дружелюбный. Я скоро вернусь снова, нет. . .
20
Robert reid
Дата отзыва: 08 января 2024
Я нахожусь в этом отеле в последний день 4-недельного пребывания во второй раз и читал несколько отзывов, и есть один, который абсолютно разгромил это место. Могу заверить вас, что это абсолютная ерунда, любые мелкие проблемы, и их очень мало, это больше, чем больше. чем составленный выдающимся персоналом, лучшее, что я когда-либо встречал, побывав примерно в 12 других отелях в районе Анталии, здесь есть все, что вам нужно, от еды до алкоголя лучших марок, соотношение цены и качества обслуживания и удобств фантастическое. и я обязательно вернусь
12
Mik
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Добрый день, хочу сразу предупредить что сам отель прекрасен и мой отзыв будет как с плюсами отеля так и с минусами.
Плюсы отеля это ; питание,уборка номеров,виды с балконов,бассейны,пляж,и частично персонал.
Почему частично персонал; в данном отеле в первые я столкнулся с не профессионализмом ресепшен. У отеля есть буклет с описанием где указанно что если у вас произошла проблемная ситуация то обратитесь на ресепшен и вам помогут. Также в описание отеле указанно что персонал разговаривает на русском языке.
Произошедший случай просто перечеркнул все мнение об этом отеле, у меня с руки упал золотой браслет, вспомнив где я отдыхал вечером а именно в большом зале смотря шоу программу я обратился на стойку ресепшен с просьбой пройти со мной и открыть зал чтобы посмотреть не обронил ли я там свой браслет.
С начало не молодой мужчина который был сотрудником ресепшен делал вид что не понимает меня и всячески не хотел помогать!!!!! И вот бинго он мне сказал на русском приходи завтра в 16-00 будет Вика и она поможет. Но тут стоп значит данный сотрудник понимал о чем я его прошу я позвал ночного менеджера который тоже не охотно подошел и делал вид что не понимает меня .
Когда моя просьба была не услышина я попросил вызвать туристическую полицию для обращения и подачи заявления о пропажи моего браслета. И тут началось не адыкватное поведение сотрудников ночной смены замахивание с кулаками и угрозы в мой адрес.
На утро оказалось что отель хочет выселить меня якобы я устроил дебош был голый и тдтп. Но тут мне повезло что данный инцендент был записан на телефон и я имел видео и фото как вели себя сотрудники ночной смены.
А когда я попросил показать видео с камер отеля о моем якобы голом дебоше в ответ тишина и все забылось отдых продолжается.
Но я то не забыл и хочу предупредить всех даже если вы отдыхаете в 2м снимайте любой конфликт с персоналом отеля на телефон только так вы сможете доказать свою правоту. Что и случилось в данной ситуации со мной. Бывает лживый персонал.( Фото как мне угрожали я приложу)
НУ А СЕЙЧАС О ХОРОШЕМ:
Большое спасибо сотруднице ресепшен Виктории очень приятный человечек всегда поможет.
Большое спасибо сотруднице Guest relation НАТАЛЬЕ человек который помогает всем и всегда человек профи своего дела и золотым сердцем.
Большое спасибо анимации я вообще не особо люблю это все но в этом варианте ребята молодцы.
Большое спасибо ребятам официантам шведского стола вы большие молодцы.
Спасибо всем барменам которые работают на -3 этаже супер коктейли.
Спасибо всем поворам отеля очень все вкусно.
Отдельно прошу дирекцию отеля поменять ужасный персонал ночной смены чтобы эти люди не портили репутацию отеля.
8
Mik
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Нахожусь в отеле сейчас!!! Приехал повторно как в первый раз все прошло великолепно . Но 17.11.23. Это был ужас : изначально поселили в номер который не 5 звёзд а 3-2 звёзды в номере было грязно. На ресепшн полная дискриминация они фильтруют людей по нации !
Банально в простых вопросах а именно , утюг, зарядное устройство и так далее не помогли!
Предъявив претензию что первый номер был грязный побежали проверять всем табором как цыгани !
При заселении в другой номер сотрудники отеля не помогли перенести чемоданы, более того очень надменное поведение !
Спасибо персоналу ресторана там все как всегда хорошо !
Уважаемая администрация отеля если ваш отель не готов предложить заявленный сервис будьте добры указать это в перечне услуг отеля !!!
Очень не приятно в первый день отпуска испортили настроение!
10
Oleksii
Дата отзыва: 29 октября 2023
Очень удобное размещение отеля, бассейны, море рядом, ухоженная зеленая территория. Сервис питания очень разнообразен.Уборка в номерах каждый день, пополнение минибара. На территории стоят автоматы с напитками.
20
Юлия Я
Дата отзыва: 27 октября 2023
Для поездок до отелей предпочитаю индивидуальный трансфер.Не устаю) по этому ничто не может испортить наш с дочерью отдых.Спросите почему я так уверена?Всё просто) мы третий раз едем отдыхать в этот отель.Нам очень комфортно.Даже в такое напряженное время в мире...тут тишь и благодать.Все улыбаются..Все красивые приличные люди..прекрасный и внимательный персонал.Хороший ремонт в номерах..Для меня главное чистота в номере ..подушки..и кондиционер..и тут всё прекрасно.
ЕДА ,Море,песочек...ЭТО ПЕСНЯ)) Представляете..даже в 23ч гуляя по набережной вдоль моря мы чувствовали себя в безопасности.
Отдельный разговор о Ресторанах А-ля карт💕мало того что вкусно ещё и бесплатно)) На ресепшен всегда есть рускоговорящие.Всегда помогут..отдельное спасибо девочкам с ресепшена.И в 2023г появилась..девушка Наталья GUEST RELATIONS ♥️ рускоговорчщая..очень внимательно к просьбам..доброжелательна ко всем.
Приеду ли я сюда вновь? Порекомендую ли я Вам отель? Однозначно) и поверьте, мне есть с чем сравнивать.Дорогой и престижный отель не =душевному отдыху(
20
Марина А
Дата отзыва: 17 октября 2023
Отдыхали с мужем с 04.10-10.10.23 г. Заселили около 13.00. Персонал оьзывчивый, доброжелательный. На ресепшен почти всегда есть русскогоаорящие. Очень хочется отметить Айгирим-добрая девушка, проблемы решает сразу. Немного путались в первый день, т.к. много переходов и лифтов. Ресторан: блюда разнообразные, много мясных блюд, вощей, фруктов, сладостей. Много баров. Официанты быстрые, очень вежливые внимательные. Уборка в номере отличная. Мы очень хорошо отдохнули, зарядились на всю зиму. Приедем ли мы ещё? Да, конечно, если цены не вырастут.
10
Shirin
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Идеальное место для отдыха, в этом отеле прекрасно все 🤩 Начиная от персонала, еда, чистота, море 🤩 Отличное место, однозначно рекомендуем всем! Спасибо каждому за труд и что отдых делаете незабываемым 🤩❤️
4
Ольга Х
Дата отзыва: 19 августа 2023
Сегодня вернулись с ребёнком из этого отеля. Отдыхали пятый раз с 10 по 19 августа. Отдых как всегда прошёл прекрасно,если бы не одно но.... При отъезде обнаружила пропажу 400 долларов из сейфа. Это просто ужас!После такого случая совсем отпало желание посещать данный отель и советовать его другим
20
Alexey P
Дата отзыва: 11 августа 2023
Главное на отдыхе солнце и море. Они никуда не делись. Персонал (и бармены и официанты) по-прежнему очень приветлив, приятно, что помнят нас с прошлого года. Это удивительно, учитывая колоссальный поток туристов. К привычной уже йоге добавилась возможность персонального стрейчинга с тренером по имени Эми. В guest relations в этом году новая девушка Наталия, русскоязычная, проблемы и вопросы (если таковые появятся) вы с ней точно решите.
С питанием порядок, поесть и просто перекусить можно в любое время, обильно и вкусно. В главном ресторане видов 15 сыров, сладостей невероятное количество, муссы, торты, пахлава. На этом фоне странно выглядит жалоба туриста выше на отсутствие слоек. Напитки импортные не пропали. Мороженое весь день, в холодильниках на пляже и у бассейна вода, газировка, энергетик. Айран, правда, переместился в бар у бассейна.
Про анимацию не скажу, в 21.30 я уже в кроватке.
Приборка регулярно, качественно. В этом году отель перешёл на б'ольший объём жидкого мыла, шампуня, кондиционера, удобно. Мини бар есть, пополняется вовремя.
По мне, придраться не к чему, да я и не хочу. На отдыхе в частности, да и в жизни в общем, я ищу и нахожу позитив, чего и всем желаю.
20
Вероника П
Дата отзыва: 11 августа 2023
В Side Star Elegance 5* я была 4 или 5 раз. Была в разные сезоны: зима, весна, лето. Ездила с друзьями или одна.
Первое, что хочется отметить - это персонал. На мой взгляд официанты, бармены, управляющие работают так, как нигде. Ты не успеваешь сказать, как всё приносят, даже особо не спрашивая, так как мои предпочтения знают и я не любитель рубрики "эксперименты". К еде и разнообразию претензий вообще никаких: фрукты, овощи, рыба, мясо, кондитерские изделия. Всего хватает, но в этот раз я заметила, что много нового персонала и сменился кондитер, но это не испортило впечатление.
Второе - это горничные и мини бар, в моем номере всегда чисто и мини бар всегда заполнен. Еще, что стоит отметить - это подушки и одеяло. Я мечтаю о такой подушке дома, пыталась узнать, что это за фирма, но все бирки срезаны.
Конечно, стоит отметить ресепшен, меня тут встречают как дома😊 и делают всё возможное для комфорта: отличные номера, хороший вид, всегда идут на встречу по времени. Если есть заминки по номерам, решают всё как можно быстрее.
Что касается пляжа и бассейнов: в сезон, если вы любители поспать - мест около бассейна не найти, но это компенсируется лежаками и морем. По крайней мере мне с подругой удавалось чередовать море и бассейн.
Анимация и мероприятия: мероприятий много разных в любой сезон и это здорово, так как если летом ты не сидишь на месте и не всегда попадаешь на мероприятия, то зимой - это необходимая история. Получила VIP карту, но функциями еще не пользовалась.
Несмотря на то, что много нового персонала, я безумно рада видеть знакомые мне лица😊 и уверена, что скоро вернусь в этот отель еще раз. Спасибо!
20
Вика Ц
Дата отзыва: 10 августа 2023
Самые лучшие аниматоры!!!!Йога very best !!! Игры, вечеринки всё просто прекрасно!!! Еды очееень много!!! Коктейли бомба!!! Отель очень большой, вы можете провести время в разных местах! Самые красивые и веселые аниматоры здесь!!! Мне понравилось приеду сюда работать через 4 года!!!!))).
12
Alena
Дата отзыва: 09 августа 2023
Данный отель посещали несколько раз. В этом году заметили некоторые изменения. По прежнему хорошее обслуживание барменами и официантами. Хороший выбор импортного алкоголя. Хорошая работа ресепшена, все пожелания быстро учитываются. Анимация, развлечения, живая музыка - все отлично. Море и пляж прекрасны. Свободные места на пляже есть всегда, в любое время. По всей территории много холодильников с напитками. Минибар в номере регулярно пополняется. В этом году красиво выдержана цветовая гамма) Бирюзовые пляжные полотенца, бирюзовые шелковые браслеты, все под цвет клористики отеля. Мы это заметили, и это и правда очень красиво. Появилась некая цветовая целостность . Это красиво)
Теперь о том, что, как нам кажется изменилось не в лучшую сторону. В номере не пополняются банные принадлежности. Каждый день нам приходилось ходить за уборщицей и просить шампунь и гель для душа. Раньше это всегда было в достатке. Поэтому этого мы не привезли с собой . Не проблема привезти, просто предупредите, что банные принадлежности нужно везти с собой. Это минус.
Далее. Что то стало с выпечкой. Видимо поменялся кондитер. Ее много. Но все сделано из одного теста. Причем не вкусного. Это просто булки из белого хлеба. Мука и вода. Где любимая выпечка из слоеного теста? Сейчас тут этого делать не умеют. Жаль. Раньше был большой выбор выпечки из слоеного теста с картошкой, со шпинатом, с сыром, с творогом, со сладкими джемами. Далее, кофе. Что с ним то не так? Почему кофе стал, как будто его разбавили водой несколько раз? Это вроде мелочи. Но отель такого уровня как раз и состоит из таких важных мелочей. Ведь мы ходим в ресторан каждый день, пьем кофе тут каждый день. Это уровень отеля, его нельзя терять.
Еще неприятный момент. Тут больше нет Саадат. Любимая всеми гостями , душа отеля. Без нее отель опустел. Очень жаль. Она для многих гостей была , как родной человек. Кто отдыхал тут раньше, тот нас поймет. Из за перечисленных минусов, мы поставили отелю оценку 3. Для того, чтобы руководство увидело и учло недочеты. Мы любим этот отель и хотим, чтобы он не опускал ту высокую планку, которую он всегда держал.
С наилучшими пожеланиями.
20
Дарья С
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отдых в отеле с конца июля до начала августа.
Очень остались довольны качеством и сервисом данного отеля.
Заселились быстро, ещё до 12 часов. Приехали в отель рано. Браслеты очень милые, атласные ленты. За время отдыха у нас не испортились и не порвались. Только выцвели. На солнце сохнут быстро, не чувствуются на руке в отличии от стандартных пластмасовых. Следа на загаре полоской нет.
Доброжелательно встретили. Отвезли вещи в номер, все объяснили. Показали выключатели, чтобы не беспокоили или наоборот,если хотим, чтобы убрались.
Дали карту отеля и лист концепции.
В целом, если опираться на карту и указатели в отеле, то за 1 день можно разобраться куда идти и где спускаться.
Номера: В целом есть старый фонд и новый фонд номеров. Плюс минус одно и тоже. Сначала поселили в номер для инвалидов. Но после разговора на рецепшене вопрос быстро решился. Жили на 0 этаже с обзором на бассейн.
Звукоизоляция в номерах очень достойная.
Баночки мыльные пополнились вовремя. В номерах стандартных есть халаты и тапочки.
Бар пополняли ежедневно.
Всегда в холодильнике были вода, кола, фанта, спрайт, несквик, пара соков и пиво.
Также ставят большую бутылку воды.
На холодильнике был чайник с чашками и стаканами. Пакетики чая, кофе и сахар.
В номере есть иголка с нитками, пилочка и расческа, а также салфетница.
Номер очень просторный.
Душ соединён с полом, разделён порожком. В новом фонде номеров вроде отдельная кабинка.
Каналов мало, вроде всего 2.
На балконе есть сушка.
Еда: Очень разнообразная. Завтраки стандартные, есть смузи в конце зала из фруктов и сока. Вполне вкусно.
Кофе из аппаратов, чай прям заварной.
На обед тоже есть что найти.
Самые разнообразные это ужины. Они бывают тематические. Мы видели фондю, была турецкая ночь индийская кухня, рыбная (с креветками, крабами, раками и т.п.), был вечер с суши. Ну то есть ужины прям шикарные.
Даже был как то салат с мозгом. Удивило.
Есть под баром (который на 0 этаже) кофейня-кондитерская. Есть так же в отеле отдельный столик с кучей трав и заварок чая, что очень интересно.
Фактически голодными никогда не останетесь. В баре на 0 этаже можно и пообедать и ночью после 23:00 полноценно поужинать. У бассейна в кафе Песто есть много перекусов от Гезлиме до крошки-картошки. В баре на пляже в Фикусе можно пообедать заказав по меню.
Бары отличные, коктейли вкусные. Безалкогольные тоже. А также по всей территории есть холодильники с напитками (айсти, лимонная вода, газ.вода, просто вода), около бассейна холодильники с бабочками колы ( zero), спрайт , фанта - все оригинал, не местный заменитель, а также энергетики.
Также стоят холодильники с мороженым. И у бассейна и у бара на пляже. Бери когда хочешь.
Очередей прям больших нигде не замечали.
Наверное только на ужине в главном ресторане основной поток идёт к 8 вечера.
Но места всегда находили себе. Ужинали на веранде, тамже делают гриль на ужин.
А-ля кард 5 ресторанов: китайский, итальянский, турецкий находятся в другом конце столовой. Лучше спускаться на лифте, который не к главному входу едет. Они будут слева.
Рыбный находится на 1 этаже, с прекрасным панарамным видом на море. Сидеть на веранде и наблюдать закат одно удовольствие.
И последний ресторан Фондю находится в Фикусе около пляжа.
Бесплатно посетить можно 3 из них, если прибывание от 7 ночей. Так цена вопроса 10 евро с человека.
Были в китайском, подача и блюда интересные. Рыбный прям очень понравился. И вкусно (дарадо, камбала, лосось, креветки) и красиво.
Фондю вообще отдельная уникальная фишка отеля, как по мне. Очень необычно и стоит попробовать.
Сначала сыр на закуску, основное блюдо вы сами готовите в фондюшнице (была рыба, креветки и курица), фактически моментально готовится в масле, и на десерт уже шоколад с фруктами.
Атмосферно, море, красота.
Единственный минус - жарко. От фондюшницы вдвойне.
Развлечения: в отели есть и их много. От йоги, до анимации у бассейна. Бочче,дартс, настольный теннис. Постоянно какой то движ. Но при этом не навязчиво. Никто вас никуда не тянет, не кричит. Просто вы знаете в какое время куда прийти.
Вечерняя анимация средняя. Каких то шоу или выступлений нет. Но были вечера-дискотеки около бассейна главного. Как днем, когда делали коктейли и всем раздавали круги надувные. Веселились, играла музыка. Так и вечером попали на белый вечер с живыми песнями. И вечер в стили Вегас, где были гоугоу танцовщицы.
На веранде-3 этажа по вечерам всегда живая музыка. Очень атмосферно и классно. Не хотите сидеть на -3 в толпе, рекомендую из бара на 0 спуститься вниз в кофейню-кондитерскую и выйти на веранду. Там тоже есть бар. И там все очень атмосферно, фонарики, панорама. И при этом все прекрасно слышно. А людей очень мало.
Пляж: большой и песчаный. Вход пологий. Да, когда сильные волны может быть мутно, но это очевидно. Мы приехали и неделю было очень спокойное море. Дно просматривается, видно рыбок. А вот уезжали уже и водоросли какие то приплыли.
На пляже также есть акваэробика и бочче.
Места в любое время могли найти. Никто вот так специально не занимал. Даже уходя днем, люди забирают вещи с собой.
Чисто, убираются.
Можно прогуляться по пляжу в две стороны.
У бассейнов также. Кстати сильного запаха хлорки не заметили.
Горки есть, 2 и маленькие. Работают по часам.
Релакс бассейн очень маленький. И там очень печёт. Но там есть душ с шторками.
Есть номера с выходом к своим бассейнам.
Интернет очень хороший. Бесплатный. Ловит везде отлично, никаких проблем не было.
При позднем выезде можно заказать шауверрум, где можно собраться и помыться. Что тоже очень большой плюс.
Основное приятное добавление к отелю это конечно променад и близость к Сиде. Ходили и вечером и утром. Вечером очень много людей и прям для любителей ночной жизни. Днем походили по старому античному городу. Очень понравилось.
Ходили гулять и в другую сторону от Сиде, из отеля. Кому интересно рядом 3 барута. Они все устраивают к себе экскурсию. Мы не ходили. Так что не могу ничего подсказать.
В целом все очень доброжелательные, готовы всегда помочь и объяснить что-то ( я с повором по переводчику в столовой разговаривала про блюда, все прекрасно объяснили и подсказали).
Концепция отеля очень достойная.
В основном здесь конечно немцы. Немного турков, англичан и мало русских.
Но есть русские немцы.
Очень красивая зелёная территория. Красиво. Следят и убирают. А также около деревьев есть таблички, что это. Очень удобно и познавательно.
Из того, что может вас остановить. Тут действительно много лестниц. Не смотря даже на лифты.
Здесь очень много котиков. За ними следят, их кормят, проверяют. Они лежат и ходят везде.
Мы любители животных, только умилялись на них.
Да ну наверное и все.
20
Ravil
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отличная локация, отель находится непосредственно в Сиде, до древнего города 20 минут пешком.
Территория отеля большая, зелёная.
Корпуса на горе, но можно подняться по лестнице - не напрягает, фуникулер и лифт.
Номера удобные большие, все есть от гигиены до чайника и минибара.
Гостеприимство - отличное, спасибо всему персоналу, молодцы! На ресепшн Виктория и Айгерим оперативно решают все проблемы с размещением и возможным переездом.
Основной ресторан - отлично, много баров, можно поесть весь день, шведский стол и по ночам на 0 этаже. Днём два бара недалеко от пляжа, большая зона фуд корта: гамбургеры, пица, гезлеме, людей не много, персонал работает быстро, первый раз вижу, что за гезлеме нет очереди, хотя до этого были только в отличных пятёрках.
Ресепш а ля карт работает на отлично, спасибо всем ребятам и конечно Наталье, сами рестораны, их 5 - отлично.
В нескольких местах холодильники с кока колой, спрайтом, файнтой, не а-ля кола, а все классика, там же холодильники с мороженным.
Бассейны большие, их много, выбирайте на свой вкус.
Кто-то написал про чистоту, но может менее чище ( я очень требовательный по чистоте), но это компенсируется демократичным отношением к туристам, нет постоянных, непонятных запретов.
Контингент - Германия, Великобритания, граждане стран Восточной Европы, из России практически никого, если не считать русскоговорящих германцев).
Прогулки по бульвару, который находится вдоль моря - это незабываемо, сам бульвар - уникален, связывает между собой все отели Сиде, только пешеходный трафик.
Вечером большой выбор развлечения, можно посидеть баре и послушать живую музыку в стиле кантри, можно посмотреть анимации или караоке.
Мини диско есть, но детей очень мало, основной контингент от 16 до 60, все семьями, большими семейными компаниями.
Отличный отель!
10
Аndrey
Дата отзыва: 24 июля 2023
Все что касается еды и напитков . Здесь все в порядке,рыба, мясо морепродукты всего было достаточно,территория большая из-за каскадности рельефа . У кого лишний вес наверно не очень удобно ходить по лестницам, их здесь много. Место красивое, говорят на всех языках в том числе и русском.
Бесил инет который постоянно слетал. А так придираться особо не к чему
Бесил инет который постоянно слетал. А так придираться особо не к чему
20
polnig
Дата отзыва: 19 июля 2023
Отель произвёл самое приятное впечатление. Повезло, наш номер был готов уже утром и нас заселили сразу, не дожидаясь положенных 14 часов. Кстати, при выселении, если самолёт улетает вечером, можно, сдав номер, по-прежнему пользоваться всей инфраструктурой отеля. Волшебный браслет никто не отбирает.
Первые 2 - 3 часа кажется, что пройти куда-нибудь по отелю непросто, т.к. всё очень запутано. Однако потом, когда понимаешь, где спрятаны лифты, куда они везут и начинаешь замечать неброские, но точные указатели, всё становится ясно и понятно. И, кстати, удобно. До пляжа, если лень идти по лестницам, можно легко и просто доехать на лифтах и часть пути на фуникулёре. Последний едет не спеша и с достоинством. Если видишь, что он только что уехал, можно легко обогнать его двигаясь неторопливым шагом по параллельной лестнице.
Удобно, что у бассейнов и пляжа в разных местах стоят холодильники с напитками на любой вкус и с мороженным. В жару очень неплохо. Открыты они с 10 до 18 часов. После 18 открыт только один холодильник у пляжа, но там только вода. Хотя, при наличии кучи работающих баров, этого вполне достаточно. Кстати о барах. В принципе, там есть всё. Я не знаток, но по-моему тёплая Пинаколада в парой маленьких кусочков льда в баре с роялем, не очень хорошая идея.
В целом отель замечательный. В ресторане кормят обильно и разнообразно. Кондитерка выше всяких похвал. Фрукты на любой вкус. Мороженное. Клубника и возле неё пара ведёрков взбитых сливок. Бывают тематические дни. Раз в две недели попали на рыбный день. Красная рыба всех видов, креветки, раки, крабы...Официанты работают отлично разнося напитки. Мест в ресторане всегда хватает.
Пляж, похоже, лучший на побережье. Камней нет, всюду ровный песочек. Зонтиков/лежаков полно. Места есть когда бы не пришёл. Есть лежаки в тени под деревьями.
Отель замечательный. Рекомендую однозначно.
Ну, чтобы всё же немножко побурчать. Очень недоставало резинового/силиконового коврика в душе. Плитка когда мокрая, очень скользкая. Реально очень.
20
Татьяна Ч
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отдыхали с 28.06 по 08.07.2023, номер с террасой 1363 в корпусе 1.Отдыхом остались очень довольны! В Турции отдыхаем с 2006 года, последние лет 8 бываем в Альва Донне, чередуя Белек и Сиде, в этом году решили поэкспериментировать, поменять отель! Были сомнения, боялись разочароваться, но Side star elegans не разочаровал!!! Понравилось все, море и пляж выше всяких похвал! Кстати, в 10-00 больше половины лежаков на пляже свободны, лежаки есть свободные всегда! Обслуживание во всех барах и ресторанах достойное, бармены и официанты молодцы: все быстро, с улыбками! В главном ресторане свободные столы есть всегда, приходили в разное время и никогда не искали свободный стол! Контингент разный, но выделение отдыхающих по национальному признаку вообще не заметили!!! Пишут в отзывах, что очень много людей пенсионного возраста, возможно так было не в сезон! В период нашего пребывания возрастной состав отдыхающих абсолютно разнообразный: семьи с детьми, молодежь, много пар и молодых, и среднего возраста, и пожилых! Кухня достойная, убирают нормально, мини-бар пополняется своевременно! Мы приехали в отеле в 2-00 ночи и в 5-00 уже были в номере! Кроме того, у нас был поздний выезд и нам без пробоем продлили номер до 19-00! Огромное спасибо за это ребятам на ресепшене! Посетили итальянский ресторан Аля карт, очень понравились и подаваемые блюда, и обслуживание! В целом, явных минусов наша семья не увидела, отдохнули великолепно! Возможно расположение нашего номера было более, чем удачное: ресторан рядом, бары рядом, дорожка к пляжу рядом, поэтому отдых ничего не омрачало! Возможно в корпусах 2 и 3 менее комфортно из-за ступенек и т.д, но мы тщательно выбирали категорию номера, чтобы потом никого не винить, что что-то не так! Единственное, что, на наш взгляд, было не очень удобно, так это время смены пляжных полотенец, честно говоря, встречаюсь с таким впервые: с 10-00 до 12-00 и с 16-00 до 19-00! Если уходишь с пляжа в первом часу и не планируешь идти загорать после обеда, то приходится специально идти после 16-00 к бассейну менять полотенца! Я думаю, что удобнее для отдыхающих было бы с 9-00 до хотя бы 13-00! Но это мелочи и отдых данный момент нам не испортил! О туроператоре ничего сказать не могу, так как мы самостоятельные туристы, летели регулярным рейсом, трансфер индивидуальный заказываем ежегодно в одной компании. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за гостеприимство, за доброе отношение, за ответственное отношение к своей работе! Спасибо “Side star elegance” за наш отличный отдых! Есть желание вернуться!
12
iber
Дата отзыва: 10 июля 2023
У отеля есть три реально больших плюса: кухня, расположение и виды.
Все вкусно, еда практически круглосуточно, но на ужин в ресторане просто невероятное количество людей, найти свободный сервированный стол - проблема.
В целом ощущение европейского дома престарелых. Ранее тоже попадали пару раз в отели не с самым молодежным европейским составом, но, видимо, везло с контингентом. Тут "постояльцы" такого несколько замкадышного уровня, постоянно орут, курят вонючие сигареты (М и Ж), любят собраться толпой около вашего шезлонга и 2 часа обсуждать что-то без слуховых аппаратов.
Персонал 50/50, половина приветливые, любезные и приятные люди, остальная половина занята своими делами и вас в упор не замечает.
Развлечения, ну, если любите водить хороводы под ламбаду, слушать исключительно европоп 80х годов, играть в бинго и в 23:00 ложиться спать, то будет весело.. наверное).
Отель, конечно, несколько ушатан, очень не мешало бы заменить мебель в барах, особенно в Дюден, сидеть иногда страшно.
В холодильниках на территории очень не хватает айрана и пива, видимо, экономия...
Но, в любом случае, отдыхать не работать; море, солнце, хорошее настроение и все включено сводят практически весь негатив на нет.
Спасибо всем, кто сделал наш отдых комфортным!
Вернемся ли еще? Возможно, если отель дотянет до нашей далекой пенсии)
20
Юлиана
Дата отзыва: 29 июня 2023
Мы очень рады и довольны, что наш первый отдых в Турции прошел в этом прекрасном отеле. Отдыхали мы с 17 августа по 25 августа 2022г. Бархатный сезон, море было очень теплое, жара стояла максимальная) Самое лучшее в этом отеле это еда! Огромное разнообразие и изобилие. Есть 4 а-ля карта, дневные, ночные кафе, разнообразная еда в основном ресторане - голодными точно не останетесь. Комнаты чистые, просторные, мини-бар пополнялся ежедневно, убирались тоже каждый день. Дизайн отеля красивый, современный. Персонал очень вежливый и услужливый, сам отель чистый, большой и очень много зелени. Спокойная, уютная атмосфера. Большинство посетителей это европейцы. Лобби бар уютный и красивый, с напитками на любой вкус. Также есть соляная комната, хаммам и детская игровая зона с автоматами, боулингом. Бассейнов несколько, все чистые, теплые. Есть детский бассейн. Горок в бассейне всего два, хотелось бы еще) Близко к отелю расположен старый город, можно пешком пройтись по променаду и спокойно дойти до него. Также есть магазины с сувенирами, одеждой, мелочью рядом с отелем. Мы отдыхали с детьми, детям тоже очень понравилось все. Особенно мороженое в неограниченном количестве) В общем прекрасный отель, если приедете сюда, не пожалеете)
20
Смирнов С
Дата отзыва: 27 июня 2023
Классный спокойный отель , много кафе и баров , питание ,пляж супер ,анимация, отлично, очень много пенсионеров из Германии и Англии, добрая и отзывчивая девушка Наташа, нам все понравилось , посетили а ля карт рестораны, отлично
20
Корчакова Г
Дата отзыва: 20 июня 2023
Очень понравилось отдыхать в Сидестарэлеганс, море чистое шикарное, территория ухоженная с красивой растительностью, много теплых бассейнов любых размеров, вежливый персонал, но к сожалению мало русскоговорящих, но они стараются. Вечером музыкальныая анимация тоже хорошая, особенно в веселой компании. Бары и рестораны работают постоянно, питание очень разнообразное. Всё понравилось, но большая территория требует изучения маршрутов, можно заблудиться, но мы быстро освоились. Всем хорошей погоды! Нам повезло!
20
Tatiana S
Дата отзыва: 13 июня 2023
Астерия - это старое название отеля, теперь он называется Сиде Стар Элеганс. Я отдыхала в этом отеле 15 дней, с 21 мая по 4 июня 2023 года.
Погода выдалась не очень удачная, было и пасмурно, и дожди шли несколько дней, и вода в море не вполне теплая, но это ничуть не помешало отличному отдыху. Замечательный песчаный пляж, плавный заход в море, радующая глаз чистая ухоженная территория с множеством разных растений и продуманным дизайном, это все создавало атмосферу уюта и благоденствия.
Заселили меня быстро, в стандартный номер 2060 с видом на море во втором блоке на нулевом этаже, на том же, где и лобби (ресепшн). От моего номера до лобби только по коридору пройти. До главного ресторана надо спуститься на лифте на -2 этаж, это очень быстро. До бассейна - еще по ступенькам вниз на улице - до уровня -4 этажа. До пляжа потом по ровной дорожке еще немного пройти. Сначала я боялась, что до моря будет далеко, и что ступеньки будут меня напрягать. Но оказалось, что это совсем не страшно, все очень близко, и я, пенсионерка со стажем, легко ходила по этим ступенькам много раз за день. Даже полезно.
Про рестораны, бары и питание уже много написано. Все правда. Все приготовлено с душой, почти все очень вкусное, достаточно разнообразное, и всегда можно найти то, чем тебе в данный момент захочется порадовать свой желудок. Официанты шустрые.
Но особенно радовала меня анимация. Я не люблю долго валяться на лежаке, поэтому всегда участвую в разных играх и активностях. Каждый день занималась йогой, играла в дартс и в боччу. Спасибо замечательной команде аниматоров! Вы классные! Когда было с кем, играла в настольный теннис с гостями отеля, с аниматорами, или с кем-нибудь из персонала. На вечерние шоу не всегда ходила. Но когда ходила - было интересно. Зато почти каждый вечер проводила в Дюден баре, где с 9 до 11 часов была живая музыка, выступали певцы или ансамбли. Все желающие танцевали. Наших песен не было, только зарубежные, мне это нравилось.
Гости отеля в основном из Германии, кажется, что процентов на 70. Были и из Англии, Шотландии, Бельгии, Польши, Франции. Русских мало и по большей части тоже из Германии. Молодежь есть, но больше гостей постарше. Все дружелюбные и очень вежливые. Только многие курят, к сожалению. Не в помещении, конечно, а на улице.
На ресепшен и в Гест релейшен по-русски говорят, многие - свободно. Всегда стараются помочь, если надо. Мне подушку быстро поменяли. Официанты по-русски немного понимают. Аниматоры русского не знают, только Реджеп чуть-чуть. Все хорошо владеют английским. Но даже если вы совсем не знаете ни английского, ни немецкого, смело участвуйте во всех играх - разберетесь, будет весело!
Один раз аниматоры устраивали для желающих поездку на дискотеку в город, даже меня звали, но я не поехала. В отеле есть и свой диско зал, красивый, с хорошим звуком и светомузыкой. Я в него разок заглянула. Там должны были быть дискотеки три раза в неделю, только желающих не находилось. Для любителей танцевать хватало Дюден бара. Но если приедет веселая компания молодежи, которая захочет потанцевать в клубном (или как он называется, не знаю) стиле, то диско зал будет в их распоряжении к радости заскучавшего диджея.
Из минусов. Для меня это не было минусом, но, возможно, для кого-то будет. Из моего номера 2060, стандартнного номера с прямым видом на море, слева видно дорогу между отелями, ведущую к морю. Вид она не портит, но раза 2 в неделю в соседнем отеле проходит шумная дискотека часов до 12 ночи, или даже чуть дольше. Мне не мешала эта громкая музыка, но кому-то помешает, особенно если они с маленькими детьми.
Я осталась довольна своим отдыхом. Рекомендую этот замечательный отель всем. И тем, кто любит активности, и тем, кто предпочитает полный релакс и будет только лежать на берегу или у бассейна. Тут никто никому ничего не навязывает, вы выбираете только то, что нужно вам. И это здорово! Спасибо, Стар Элеганс!
20
Денис К
Дата отзыва: 25 мая 2023
Лучший отель в Турции,котором я был. И дело не в том,что вкусная еда,все рядом и все достопримечательности а в отношении персонала к гостям. Особенно спасибо девушкам с гастрелейшен в частности Наталье.
20
Мая А
Дата отзыва: 24 мая 2023
Шикарный отель для отдыха Красивые виды. Рестораны а-ля карт на высоте. Прекрасная пляжная дорога.. Все вопросы решают быстро. Персонал по работе с туристами вежливые добрые Наталье большое спасибо. Мы поехали отдохнуть с позитивом и получил и. Есть желание вернуться.
20
Иван Б
Дата отзыва: 21 мая 2023
Моя оценка 5. Кратко.
Жили месяц, по работе.
Номера свежие и чистые, удобный стол поработать, просторный балкон с отличным видом, минибар каждое утро наполняют.
Отличные Конференсзалы, опять же для работы.
Еда вкусная, разнообразная, блюдо вечера и т.п. Несколько ресторанов/мест, где можно поесть в разное время дня.
Территория чистая, зеленая и комфортная. Понравился бар у пляжа, посидеть порелаксировать. Рядом с баром можно перекусить, вафли супер.
Отличная набережная для пробежек, хочешь по песочку, хочешь по асфальту,ну и погулять.
Качалки нет, т.е. она как бы есть, но мы ходили в город в зал, 20 мин пешком.
Были проблемы с инетом, что сильно нас огорчало, как сказали у них с этим беда, но когда терпелка наша кончилось, то их админ наладил инет.
Стирка-глажка отлично, заказ трансфера - отлично, аренда только фиаты и рено, наездились изрядно, босс просил бмв, но увы.
Персонал вежлив, никаких неприятностей с этим не было. Английский, русский понимают.
Любые вопросы и просьбы решались, отдельное спасибо сотрудникам ресепшина и в часности Виктории, к ней можно обращатся по любым вопросам.
12
Love_Love
Дата отзыва: 08 мая 2023
Отель полностью под европецев преклонного возраста и полностью нацелен на них!
Делать нам тут нечего!!!
Мы отдыхали с 25.04-4.05 русскоговорящих было заселено 20 номеров, это примерно 40 человек. И когда мы слышали русскую речь вы не представляете какое это счастье встретиться и поболтать.
Дальше распишу все по пунктам.
РАСПОЛОЖЕНИЕ:
Единственный плюс, что до старого города Сиде по красивой набережной 15-20 минут пешком, отличный вид, отличная прогулка. Если вы любите бег, то побегать по набережной.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:
Ну ее по сути нет! Есть террасы с барами на разных этажах отеля, но вот погулять по отелю не где. Одна дорога до моря и обратно. Куча лестниц.
Ориентироваться в отеле- Это квест, карта вроде помогает, но квест. Мы на 5 день начали хоть как то ориентироваться. А так, это конечно то еще приключение найти что то в этом отеле.
ЗАСЕЛЕНИЕ:
Покупали мы номер с видом на море. (Не боковое, не частичное) а sea view.
Нас поселили с видом на сад, потом началось, поменяете номер это не наш. Приходите завтра, в 12. Но наш день уже потерян. Вещи не разложить, настроение испорчено. Но номер поменяли на следующий день. Переезжали сами без помощи. За это, отель даже не извинился, пришлось самим намекать, что это как то не красиво. В итоге прислали нам вино и фрукты.
ЕДА:
Вопросов нет, все есть. Хотелось бы больше каш на завтрак.
В любом случае голодными не останешься все очень вкусно!
РЕСТОРАН АЛЯ КАРТ:
Мы ходили в рыбный и были записаны в турецкий, во 2-ой не пошли тк по обратной связи, все приносят из главного ресторана.
Рыбный- меню нет, принесли рыбный суп с зеленью, я зелень не ем, поэтому на вкус не знаю.
Потом приносят закуски и ставят вам их на стол не важно хотите или нет. Выбор дают только на горячее (3 вида рыбы) и все! Ну так себе ресторан
Рыба на горячее - очень вкусная.
НАПИТКИ: вроде как импорт, но следите, чтоб вам наливали этот импорт! Иначе нальют местное.
Пиво в бутылках (эфес, Миллер, бекс, сидр) если сидите за столом принесут в стекле идёте на пляж или к бассейну перельют в пластик (пластик страшные стаканы которые еще и помыть с пемолюксом хочется) захотите взять бутылочку в номер так вам ее вскроют, закрытую не дадут. Наверное думают что я домой повезу этот Миллер. 🤦🏻♀️
В отеле стоят холодильники с б/а напитками: вода, минералка, энергетик, лимонады и сок.
Кола, спрайт и фанта только в одном холодильнике, около одного бара в банках.
В барах есть айран!
РАЗВЛЕЧЕНИЯ:
Вся программа- для немцев! Вместо привычной песни утром Good morning на английском, услышите немецкий Guten Morgen, диско-немецкое или музыка 80-х (abba, Morden talking и тд) вечером живая музыка- тоже все на 80-х годах. Главное певцы разные, а репертуар у них один и тот-же 😁 вялотекучий.
Прибывая 10 дней в отеле я ни разу не услышала ни одной песни на русском или хотя бы современной на англ!
ПЕРСОНАЛ:
Я впервые вижу, что персонал в отеле элементарно не здоровается! Они вот выглядят как заезженные, не улыбаются, не здороваются нет в отеле этого гостеприимства и души. Взгляд у персонала холодный.
Повторюсь, отель заполнен на 100%, народу тьма, в ресторанах европецев встречают и прям борются за их посадку, мы же будем ходить с этими тарелками по всему ресторану в поисках стола. В основном на ужин такая тема, что места нет.
Советую ходить на ужин или к открытию или уже после 20:30
Если не знаете англ.яз то возможно 🤔 вас поймут на 15%, а так немецкий.
Им (европейцам) все приносят быстро и официанты трутся около них, вам- огромная дуля, мимо вас пройдут 5-10 раз и фига, пока сами ему не скажите.
Так-же по языковому барьеру- пропасть! И дело не в чаевых, мы их давали каждый раз, наверное просто концепция и непонимание дает такой эффект.
В ресторане галдешь стоит такой, что хочется вставить в уши беруши. Ну хоть музыку включили бы для фона. Они очень шумные.
МИНИ БАР:
Вроде как каждый день, а вот и нет! Нам его пополняли через день, каждый раз приходилось звонить и говорить про мини бар.
УБОРКА НОМЕРА:
Уборка хорошая, но:
1. за 10 дней отдыха белье нам поменяли 1 раз, в других отелях это делают 1 раз в 3 дня
2. полотенца не меняют, просто их складывают и кладут обратно. Мы на полотенцах ставили метки подводкой для глаз и каково было наше удивление когда их просто сложили и положили нам на полку?! Кошмар!
ПЛЯЖ:
Если отель заполнен на 100% и вы придёте на море в 10, мест не будет. Около бассейна тоже, в отеле мест мало, может они доставят еще шезлонги, но при нас люди разворачивались и уходили в бар.
Когда отдыхаете в отеле с людьми прикольного возраста просто помните, что встают они рано. Мы занимали места на пляже около 8:45 утра, потом завтрак а потом уже море.
Решайте сами хотите вы такой отдых или нет?! Мое мнение, что за такие деньги можно уехать в отель гораздо лучше, где не оденут вам браслет на руку.
20
Robert M
Дата отзыва: 01 мая 2023
Это место - мечта. Мы здесь наслаждаемся нашим вторым визитом в номере 1355 (боковой вид на море). Персонал здесь лучший, самый внимательный, стремящийся угодить и, прежде всего, рад быть полезным. Еда отличного качества и ее так много. Мы использовали включенные рестораны с обслуживанием по меню и нашли обслуживание и качество просто потрясающими. Персонал здесь превосходный, выполняя все наши потребности. Это все включено плюс, так что напитки все включены, и есть так много торговых точек, что вы будете избалованы выбором. Есть частный пляж с множеством шезлонгов, так что всегда есть место. Многие бассейны безупречны, и снова так много шезлонгов, что сегодня мы заметили поставку еще 500, так что вы не найдете дефицита. Это наш второй визит, и мы обычно не возвращаемся в отель, так как вы часто находите его разочаровывающим. . . не здесь. Мы находим этот отель удивительным соотношением цены и качества. Вещи, которые обычно включены только в стоимость, включены бесплатно, такие как мини-бар, пляжные полотенца с цифровым сейфом и т. д. Территория зеленая, красивая и пышная. Обслуживание в номерах великолепное, вернувшись после дня, проведенного на пляже или в бассейне, чтобы обнаружить, что ваша комната чиста и опрятна, это так освежает. Мы не можем говорить достаточно высоко об этом отеле и его персонале и вернемся снова в конце года.
20
jayneacko44
Дата отзыва: 01 мая 2023
Мы были здесь четыре раза и никогда не говорили, что посетим одно и то же место дважды. Какое сокровище. Еда превосходная, обслуживание номеров превосходное, а удобства на высшем уровне. Персонал замечательный на всех уровнях. Увидимся снова позже в этом году. Еще раз спасибо. Джейн и Пол Аткинсон. Так сильно любите?
20
Katie
Дата отзыва: 24 марта 2023
Отдых в октябре 2022 с дочерью. Это была первая поездка в Турцию. Отель выбирали долго, в итоге остановились на Side Star Elegance. Есть вопросы к размещению - изначально оплаченный "вид на море" в новом корпусе оказался не тем, что хотелось бы. Но обращение в службу guest relation и помощь Saodat разрешили все нюансы. Огромное ей спасибо :-) В отель очень продуманна вся инфраструктура, расположение очень удачное и до исторического центра Сиде и утром, и вечером очень приятно гулять по променаду вдоль моря. Рестораны и кафе выше всяких похвал - очень вкусно и дополнительный килограммы точно будут обеспеченны. В старом корпусе немного уставшая мебель и даже хорошая уборка это не спасает, зато виды на море, однозначно лучше. Мини-бар пополняется ежедневно, но в этом и нет особенной потребности, так как по территории отеля расположены аппараты с любыми напитками. Вечерние шоу посещали практически каждый день. В целом, отель для немцев/британцев, а не для молодых пар с детьми (что для нас даже и плюс :-) И из отелей расположенных рядом - все 5* для этого отеля абсолютно заслуженны.
20
Pavel B
Дата отзыва: 06 марта 2023
Отель бомба, рестораны самые лучшие, вечерняя программа просто завораживает. Каждый день ждёшь и смотришь, что будет вечером. Ребята из анимации очень нравятся, особенно Deniz очень дружелюбный чувак. Очень доволен этим отелем. Спасибо!!!
20
Жанна
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Отдыхали вдвоём с мужем с 30 января по 2 февраля 2023г. Заселили моментально, спасибо за вид на море Виктории на ресепшн. Номер 3423 в 3м блоке на 4м этаже - современный дизайн, состояние нового, интересное решение по выносу умывальника из ванной комнаты), раздельный санузел, качественная сантехника Hansgrohe, отличные в меру мягкие кровати и подушки и качественное постельное бельё. Есть всё необходимое для личной гигиены, кроме щёток и зубной пасты. Махровые халаты, одноразовые тапочки, бесплатный мини бар, включая соки, газировки, пиво, чайник, чай, кофе, бесплатный сейф. Инфраструктура - не перечесть, приложу фото плана отеля. Внутренний подогреваемый небольшой бассейн не плох, но видели и получше), в сауне и хамаме не были, внутренние залы для вечерних шоу и диско комфортные, стильные. Но особенно нам понравился подогреваемый бассейн на улице - это что-то!! Также отель продуман для прохладного времени года - центральное кондициионирование на уровне в номерах тепло и комфортно, у столиков на улице стоят газовые обогреватели, в прохладных зонах внутри инфракрасные обогреватели. Бары Дюден и Таймаут - в Таймауте самые классные бармены - спасибо им за приятную атмосферу и отношение. Вообще весь персонал отеля дружелюбен, улыбчив, готов помочь, но не фамильярен. Питание - очень много мест, где можно перекусить. По факту негде поесть только 1.5 часа в сутки) - с 17 до 18.30 - видимо чтоб хоть немного нагулять аппетит перед ужином)). Еда не сказать, что изысканная, но вкусно и качественно. Рыба есть каждый день. Также салаты и закуски из рыбы и морепродуктов. Мясо и курица понятно во всём разнообразии, есть стол для самостоятельного приготовления бургеров. Достаточно свежих овощей и фруктов, от сладкого столы ломились. Через день проводились тематические вечера "кухни мира". По дороге к пляжу готовят волшебные вафли, наполнители на ваш вкус - фрукты, варенье, мороженое. Брали вафли и шли в бар на берегу, там брали турецкий кофе - и всё вместе вафли, кофе и вид ммм волшебно! В а-ля карт ресторанах не были. Баров штук 5 или 7 - сбились со счёта)) Спиртное - виски, текила, джин бутилированные, не очень дорогих марок, но качественные. Коктейли вкусняшка) Не понравился ром - низкого качества. Пиво отличное. Вино за ужином тоже было на уровне. Анимации зимой немного - но было бы желание) Играли в дартс с аниматором Реджепом👍), в настольный теннис, вечером ежедневно были шоу с приезжими артистами и музыкантами с живой музыкой. Есть платные развлечения - боулинг и бильярд, автоматы игровые. В целом отель очень понравился. Он именно elegance. Нет дорогих понтов, но всё по-хорошему дорого, элегантно, продумано. Спасибо менеджменту за работу. Видно, что отелю дорог престиж и качество обслуживания. Отель рекомендую!
20
Mik
Дата отзыва: 28 января 2023
Доброго дня всем. Сегодня расскажу вам об этом шикарном отеле! Side Star Elegance (Ex. Asteria Side) 5*
Перешагнув порог отеля вы сразу окажетесь в солнечной улыбки сотрудников ресепшн, сотрудники разговаривают на русском, английском, немецком , и турецком. Так что вас поймут и всегда помогут.
Отель спланирован так что вы всегда сможете найти уголок который будет уютным для вас . В отеле есть бассейны на любой вкус их большое количество ( даже с подогревом) Девушки с Гест-релейшен всегда помогут вам в решение всех вопросов. У отеля есть на территории своё такси 🚕 которое домчит вас по разумным ценам куда вам угодно .
Питание это шедевр поваров, всегда на ваш выбор миллион блюд . Официанты молодцы всегда внимательны ко всем гостям.
В барах отеля большой выбор напитков .
Номера современные, есть халаты тапочки , мини-бар обновляют каждый день. Уборка хорошая .
Советую всем этот отель ! Вы получите море удовольствия и положительных эмоций 🧿
20
Ольга Л.
Дата отзыва: 22 января 2023
Отличный отель. Отдыхала с 03.01.2023 по 13.01.2023.
Хорошие номера, чисто и уютно.
Обслуживание, еда - все на высоком уровне.
Спасибо всему персоналу за отзывчивость и профессионализм.
С удовольствием приеду сюда еще раз.
16
Татьяна М
Дата отзыва: 15 января 2023
Отдыхали семейной парой в этом отеле в декабре 2022г. Ранее мы оставили своё мнение, надеясь, что нас услышат, но увы; ничего не изменилось.
Заселили нас в первый корпус с видом на бассейн. Номер оказался очень шумным, всю ночь под окном работал какой-то насос, невозможно было открыть балкон. Попросили поменять номер на более тихий, нам предложили номер с видом на дорогу. Вот это вариант!!! Обратились за помощью к кому только можно, но три дня нас возвращали на ресепшн к «милой» темноволосой девушке, которая единственная понимала по-русски и упрямо ссылалась на какие-то документы, которые не позволяют нам поменять номер. Первый раз столкнулись с таким ответом, ни в одном отеле не возникало таких проблем. И это все происходило при заполняемости отеля на 1/3, как нам сказала одна из сотрудниц.
Как после этого верить отзывам, в которых номера меняют без проблем, если даже наши пожелания, которые мы написали перед отдыхом, остались без внимания.
Кстати, сам номер оказался неплохим, если не обращать внимания, что в ванной комнате нет даже поддона, минимальный барьер между полом и наполовину душа стеклянная перегородка. Приходилось после принятия душа пол вытирать полотенцем. Не ожидала увидеть такое в этом отеле.
Так как на наш отдых выдалась дождливая погода ( не сезон), хочу добавить, что очень удивило нас здесь: это то, что на номер выдаётся только один зонт на ресепшн!!! Один ты идёшь гулять или вдвоем, не важно, бери один зонт и иди как хочешь. Удивлению не было предела.
Очень не хотела писать такой отзыв, просто никак не ожидала от такого расхваленного отеля таких мелких минусов.
В остальном - все очень неплохо. Отель красивый, ухоженный. Персонал приветливый. Пляж и променад - это то, ради чего мы уже не первый год приезжаем в Сиде.
Ресторан и еда очень понравились, официанты -тоже.
Захотим ли вернуться, не уверена.
Спасибо всем, кто дочитал отзыв до конца. Это наши честные впечатления. Пусть у всех все будет хорошо.
20
Александр К
Дата отзыва: 09 января 2023
Отдыхали в данном отеле втроем (я с женой и сын-студент 3 курса университета) 19 ночей с 4 по 23 августа 22 г. Присоединяемся к самым восторженным отзывам о Side Star Elegance.
Прекрасный песчаный чистый большой пляж – когда бы ни приходили на пляж, всегда было много свободных лежаков. Beach boy (серьезный вежливый дядя) без задержки готовил лежаки и зонтики.
Очень красивый многоуровневый отель. Удачное расположение отеля, каждое утро ходил до развалин старого города и обратно (40 – 45 минут) – это помогло не набрать вес. Жили в 3 корпусе с видом на море. С выбором номера очень помог Мустафа с ресепшена, он же помог с продлением прибывания (бесплатно !!!) в номере в связи поздним рейсом. Номер достаточно просторный с новой мебелью и ежедневной уборкой.
Очень качественное разнообразное и вкусное питание. Официанты выше всяческих похвал.
Особо хочется отметить замечательный доброжелательный обслуживающий персонал отеля. Многие владеют русским языком. Именно благодаря им отдых был на 5 . Особенно хочется отметить и поблагодарить Саадат за заботу и внимание, Мы просто очарованы этой девушкой.
Спасибо руководству отеля, которое сумело организовать слаженную работу коллектива по обеспечению бесподобного запоминающегося отдыха постояльцев (знаем, что говорим – почти 20 лет летом отдыхали в Европе).
С нетерпением ждем августа 2023г., когда планируем снова приехать в Side Star Elegance.
20
Анастасия А
Дата отзыва: 05 января 2023
Отель Сиде Стар Элеганс прекрасен, нам всё очень понравилось!
Во-первых, очень удобное расположение: на первой линии, минутах в 25 ходьбы по прибрежному променаду находится Античный Сиде, мы туда прогуливались почти каждый вечер. Собственный пляж достаточно большой, всегда найдутся лежаки (отдельная благодарность Али, сотруднику отеля, ведающему пляжем - он так внимателен ко всем гостям и всегда поможет). Очень комфортный заход в море, плавный, без камней. Территория отеля достаточно большая. Есть в ней особенность - каскадное расположение, ярусами. Сначала это кажется сложностью, запомнить, где что находится, но за пару дней всё быстро запоминается. Много лестниц, и это прекрасно 😁, позволяет не привезти с собой домой лишние килограммы от вкусной местной еды. Для тех, кому сложно так передвигаться, есть лифты и фуникулёр. Судя по составу публики, возрастных гостей это тоже не смущает. Публика - в основном европейцы, Германия, Нидерланды, кстати, много среди них бывших россиян, большей частью возраста старше среднего, ну и немного русских. На территории отеля несколько ресторанов а-ля карт, баров. Питание, на мой взгляд, просто шикарное! До тематических ресторанов, порой, и дело не доходит, настолько вкусно и разнообразно в основном ресторане. Отдельно хочется отметить такие актуальные акценты, как наличие диетического питания и безлактозного молока! Кормят круглосуточно. Напитки тоже в изобилии, есть как местные, так и оригинальные импортные. Официантам Мехмету, Мухаммету, Хусейну, Аднану особая благодарность! Анимация в течение всего дня, вечером - представления в амфитеатре и живая музыка в баре. Вообще, в отеле очень правильная, клиентоориентированная политика, внимательное и радушное отношение к гостям у всего персонала, и соответствующий тон задаёт руководство, постоянно присутствуя в жизни отеля, это все видно и ощущается. Жемчужина отеля - душевная и обаятельнейшая Саадат - guest relations, которая поможет решить любые вопросы, да ещё и на русском языке, что настолько облегчает эту задачу. Огромная ей благодарность! Нам повезло ещё и с отельным гидом от Анекс - очаровательная Александра тоже всегда придёт на помощь и решит любой вопрос. Нас сначала заселили в неудачный номер, но в ближайшие же дни по нашей просьбе переселили в хороший, комфортабельный, с хорошим видом. Очень приятно, что уезжающим гостям после освобождения номера предоставляется возможность воспользоваться shower room, чтобы привести себя в порядок перед отъездом, надо только заранее записаться на рецепции. В общем , чего ни коснись - всё отлично, всё с заботой о госте. Отдых был просто прекрасен, уезжать не хотелось, а вот возвращаться сюда ещё - с удовольствием!
16
Татьяна М
Дата отзыва: 09 декабря 2022
В данное время, с 09.12.22-20.12.22, находимся в отеле. Очень ждали поездки в этот отель и, начитавшись хороших отзывов, написали свои пожелания. Но, к сожалению, похоже, что наши пожелания так никто и не прочитал и в день прибытия и заселения настроение было испорчено.
Пожелания были минимальные, а вот желание вернуться в этот отель с первого дня - под большим вопросом.
Сегодня первый день отдыха и очень хочется надеяться, что все будет хорошо, и мнение изменится.
20
_J52UD
Дата отзыва: 28 октября 2022
Отдыхали с мужем с 09 по 22 октября 2022, летели турецкими авиалиниями Санкт-Петербург - Анталия. Обычно я очень тщательно читаю отзывы о предполагаемом отеле, особенно, если большинство из них очень хорошие - как-то не верится. Но в случае с этим отелем полное соответствие восторженным словам туристов! Отель превзошел наши ожидания, хотя мы бывалые путешественники и ездим по миру уже 15 лет. Отель чудесный, продумано все до мелочей, весь сервис построен по принципу максимального удобства для гостей. Даже при желании придраться не к чему. Расположение отеля каскадами сначала озадачило, но мы быстро разобрались в системе лифтов и проблем никаких! Очень выручал фуникулер. Питание прекрасное, такой вкусной баранины в разных видах я еще не ела. Спиртные напитки в барах также выше всяких похвал. Море чудесное, подход комфортный, по променаду гуляли до старого Сиде.
Как правило, отношение персонала также оставляет определенное впечатление об отеле. В этом отеле все достаточно приветливы, но главная радость - это guest relations Saodat. Прекрасное владение русским языком и потрясающий профессионализм сделало наш отдых не только великолепным, но и спокойным.
В первую же неделю мы пожалели, что поехали только на 2 недели!
Вниманию туристов Аннекса: отельный гид Александра также порадовала нас. Мы намучились с этими гидами в других странах, как правило, это необязательные и ленивые сотрудники. Но Александра поразила нас пунктуальностью, приветливостью, оптимизмом и готовностью решать любые проблемы. Мы брали у нее яхту на полдня, очень хорошо отдохнули.
Хотим и планируем вернуться в этот отель в следующем году!!
Надеемся опять увидеть Saodat и Александру!
Спасибо огромное всему персоналу отеля, который сделал наш отдых таким прекрасным!
20
Vadim
Дата отзыва: 25 октября 2022
Планируемая летняя поездка в Европу не состоялась по не зависящим от нас обстоятельствам. Возникла идея с друзьями (семейная пара) съездить в октябре и заодно отпраздновать мой юбилей. И не прогадали. Все по порядку. Летели из Внуково турецкими авиалиниями. Задержка рейса на два часа, как итог всю ночь в аэропорту. В полете кормили и поили :). При подлете к Анталии обходили грозовой фронт и задержались еще на полчаса. Багаж, стойка Анекс, посадка в автобус и через полтора часа в 12-30 мы в отеле. Номера не были готовы, но нам надели браслеты и отправили на обед. В 14-00 нам выдали ключи. Следует сказать, что забронирован был номер лэнд вью. Попросил номер без вида на дорогу, т.к. плохо сплю и нам дали отличный номер в новом третьем корпусе на третьем этаже с отличным видом на большой внутренний двор с бассейнами и пальмами. Апгрейд за небольшое вознаграждение. Спасибо всем кто пишет отзывы! Все вопросы просто решить обратившись к Саадат из гэст релейшенс, прекрасно говорящей по русски . Огромная ей признательность за наш замечательный отдых! По многим вопросам можно обратиться к Айгерим на ресепшн. Благодарны ей за общение и советы. В отеле несколько ресторанов аля карт. Запись каждый день с 9 утра на гест релейшенс. Мы записались в рыбный буквально накануне юбилея, за что отдельная благодарность Саадат. Ресторан Посейдон (рыбный) находится на 1 этаже с которого открывался прекрасный вид на вечерний Сиде, променад и море. В отделе специфическая нумерация этажей. Например, на -4 этаже выход к морю. Юбилей в Посейдоне прошел великолепно: сервировка стола, подача блюд, атмосфера праздника. В заключение все гости в зале поздравили меня. Подарили тортик. Не забудьте в аля карт ресторанах при выходе принято благодарить (для этого имееттся небольшой ящичек). В этот день получил поздравления и подарки от гэст релейшенс и ресепшн.
Состав отдыхающих очень разнообразный - две трети немцы, остальные русские, англичане, голландцы, поляки, ... Отношение персонала ко всем ровное и дружелюбное. Средний возраст примерно 50 лет, но есть и молодежь. С детьми немного, возможно, в силу планировки отеля с множеством лифтов и лестниц. Лифт больше 1-2 минут не ждали. Запоминание локаций и ориентирование в отеле полезно для людей моего возраста и старше :) Понравилась еда в основном ресторане, хотя об этом написано в многочисленных отзывах достаточно подробно.
Перейду к краткой информации, возможно, полезной для читающих этот отзыв.
1. В барах говорите оригинальное название крепких напитков: Бакарди, Реми Марти, Бэйлис и т.д. Прошу не думать, что я большой их любитель. Лучший бар в этом плане на наш взгляд Лобби бар, где варят отличный кофе по турецки и большой выбор травяных чаев. Большой выбор коктейлей.
2. На -1 этаже есть библиотека. Книг на русском мало.
3. К достоинствам отеля можно отнести расположение примерно в середине знаменитого Променада. Наслаждение прогуляться по нему вечером после ужина и полюбоваться на многочисленных кошек и ежиков. Атмосфера вечернего старого и античного Сиде незабываема.
4. Если Вас забирают из отеля после обеда (например, как у нас в 15-25), то советую в день отъезда утром в 9-00 записаться на ресепшн, выбрав удобное время, в shower room. Дают на полчаса, можно спокойно принять душ после купания в море и переодеться.
5. Будет возможность посетите в амфитиатре отеля представление turkish night. Соло танец живота прекрасной девушки и сейчас перед моими глазами.
6. В банкоматах рядом с отелем можно снять лиры с помощью карт unionpay российских банков. Расплатиться в магазинах не удалось.
20
Леонид М
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отдыхали с друзьями в этом отеле с 15 по 23 октября 2022 г. Общее впечатление от отеля - супер. Территория отеля выходит к морю. имеется собственный песчаный пляж.Территория отеля очень красивая. Отель состоит из трех основных корпусов. Есть два фитнес зала, сауна, соляная комната, парная, хамам. На территории отеля находятся 7 бассейнов, два из которых являются частями номеров Swim-up. На основном бассейне есть две водные горки - развлечение для детей. Бассейнами мы не пользовались, т.к. предпочитаем море.
На ресепшене работают приветливые администраторы. Решают вопросы быстро и оперативно. Запомнились русскоговорящие Саадат и Айгерим.
Когда бронировали номер, то выбрали view side (вид не на море). Поселили в номер с видом на дорогу. Ночью было шумновато. Попросили администраторов сменить номер. Вопрос решился быстро и нас переселили в другой номер, окна которого выходили на внутреннюю территорию, и с балкона было видно море.
Еда: множество разнообразных блюд в ресторане.
Напитки: прохладительные напитки, различные коктейли, сильный и слабый алкоголь.
Развлечения: каждый вечер выступает музыкальная группа и/или танцевальная группа.
20
Анна М
Дата отзыва: 04 октября 2022
Отдыхали парой в конце сентября.Номер попросили на высоком этаже,и нам его любезно предоставили.Вид с балкона был великолепен.Впечатления от отеля-красиво,чисто,вкусно,тепло,удобно и самое главное-душевно!Приятная,расслабляющая атмосфера,очень отзывчивые сотрудники,шикарные блюда,теплое,чистое,с хорошим входом море,ну что еще нужно для великолепного отдыха.Особенно хочется отметить сотрудницу guest relation Саодат-профессиональная,внимательная,очень милая,много раз обращались к ней за помощью,А также спасибо всем официантам и нашему любимцу из ресторана на пляже Фикус-Сеферу,за его расторопность и открытую улыбку.Вобщем только вернулись и уже хотим обратно!
16
Ирина
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Вот и подошёл концу наш очередной отпуск в замечательном отеле Sidestar Elegance.
Кому интересен подробный отзыв об отеле можете посмотреть мой июньский отзыв.
Особо в отеле за 3 месяца что нас не было ничего не изменилось.
Отдыхали с мужем вдвоём, с 10-24 сентября,с 22 ого сентября температура воздуха немного понизилась,вечером пригодились кофточки и брючки.
Море стало волнительным и слегка прохладным.
Что хочу отметить относительно моря и захода именно в данного отеле. Это важно!
Вход пологий,полностью отсутствуют какие либо камешки,по правую сторону от отеля вход в море у других отелей весь в огромных валунах и мертвом рифе,не зайти физически,да и плавать страшно,постоянно в воде натыкаешься на огромные камни. В Sidestar такого нет. Полностью безопасный вход и дно.
Бассейны в отеле стали заметно прохладнее,чем в июне. Особенно расстроила температура нашего любимого бассейна 18 только окунуться и выйти,очень расстроились по этому поводу,т.к в июне не вылезали из него. Мы были убеждены что он подогревается,но оказалось что нет.
Номер мы просили тот же самый(1205) и нам его дали,но на этот раз не повезло с соседями,которые курили и гудели круглосуточно. А ещё в соседнем отеле постоянно отмечали свадьбы и музыка долбила до утра.
Пришлось просить замену,но на ресепш нет слаженной работы,после нашей просьбы сотрудники предложили заменить номер завтра( номера начинаются на 200,они с видом на внутренний дворик и бассейны,но они ниже категории,чем наш) и я попросила именно в нашем же корпусе только повыше от всей этой суеты,тогда сказали придти послезавтра,но когда мы пришли другие сотрудники сказали что в нашем корпусе якобы нет больше номеров нашей категории,хотя они есть и нам обещали номер и 2 других сотрудника смотрели при мне по компьютеру и обещали мне замену именно там где я и хотела. Но придя в назначенное послезавтра в 11.00 мне снова предложили номера ниже категорией.начинающиеся на 200,либо снова придти послезавтра и получить номер 1458,который находится в другом корпусе и он ещё ближе к тому отелю,где отмечали свадьбы и долбила музыка до утра. Я была очень огорчена,у меня в данном отеле есть вип карта и мы с супругом были в нём много раз.
Номер в итоге нам не заменили. Было громко честно скажу,кондиционером пользовались осторожно, на 3 ий день я приболела и вылез герпес на губе.
В июне я очень рекомендовала номера 1201-1208,но прошу прощения,больше не рекомендую. Так же как и бассейн 18 да он уединенный,но теперь он холодный.
Очень рекомендую посетить Итальянский Аля карт,вкуснее даже чем в рыбном Посейдоне. Обязательно сходите.
Мы с мужем не сидим на месте,всегда стараемся проводить время весело и везде участвуем. В этот раз за победу давали 🥇 медали,в итоге у меня 3 и у мужа 4. Очень здорово.
Вообще конечно аниматоры,официанты и сотрудник гест релейшена Саадат,это главная причина почему мы возвращались в отель.
Они важная часть нашего отпуска и просто уже нам как семья.
Передаём привет и выражаем огромную благодарность официантам: Yusuf, Burak
Вы лучшие !!!
Ещё раз поздравляем тебя Burak с рождением сына Emira!!!
Аниматору Deniz !!!
Каждый день 2 раза в день в 11.00 и в 16.00 играем с ним в Дартс,самый лучший аниматор и просто хороший человек!
Ведущему Engin !!!
Спасибо вам ребята,вы чудесные!
20
Дмитрий Т
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Замечательный отель! Особенно аниматоры Дениз, Емра и Енгин. Замечательное времяпрепровождение. Хорошие комнаты. Вкуснейшая еда. Наш отпуск удался. Нам все нравится. Шикарный отдых! Отличное настроение!
20
Alena
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отдыхали в отеле четвертый раз. Все отлично! Бассейны чистые, еда вкусная, уборка хорошая. Нам предоставили прекрасный номер на 0 этаже с боковым видом на море и отличным обзором на окрестности. Море шикарное, чистое. Все прекрасно, как всегда. Нам даже предоставили право посадить оливковое дерево на территории отеля. Это было очень приятно. Хороший персонал, всегда с добром к гостям. Чувствуешь себя, как дома. Отдельное спасибо Guest Relation Саадат. Внимательная, дружелюбная. Просто добрая фея) Кто собирается в отель в первый раз, не сомневайтесь. Если вдруг возникнут какие то вопросы, обращайтесь в Саадат, она всегда поможет, в любом вопросе. Отлично говорит по русски. Еще хочется отметить официанта в главном ресторане - Юсуфа. Сразу запоминает ваши предпочтения. Видно, что хочет лучше понимать русский язык. В барах хочется отметить бармена Атакана. Энергичный, общительный. Все отлично. Приезжаешь в отель и тебя встречают как старых друзей. Это приятно. Желаю отелю и людям, которые там работают, процветания и всего самого наилучшего. Спасибо и до встречи)
20
Ирина Г
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отличный отель. Никаких нареканий совсем. Всё для людей. Был поздний вылет. Предоставили душевую на пол часа. И можно было пользоваться всем. Прекрасное питание. Ооочень вежливый персонал. Говорят на всех языках😄номера убирали каждый день
20
Oleg R
Дата отзыва: 06 сентября 2022
НОВЫЙ ГОД В СИДЕ
Мы никогда не встречали новый год на море. С этого пожалуй и начну.
Идея встретить НГ на море пришла спонтанно, но весь вопрос где в условиях пандемии и дефицита рейсов. В Турции были много раз, но никогда зимой. А почему-бы и нет?
Поиск тура и бронирования заняли 1 вечер и вот 27.12 мы приземлились в Анталье. Первый раз (здесь и далее это слово сочетание будет встречаться часто)) такой пустой Аэропорт, нет очередей на границе и первый раз при выходе из здания аэропорта не пахнуло зноем Антальи, а были легкие облака и немного пасмурная погода. Но не прошло и 5 минут, как мы мчим уже в трансфере в наш Отель.
По прибытию заполнили доки, получили ключ от номера и пошли заселяться. приятная неожиданность вместо семейного номера получить Люкс (хотя брали номер семейный с видом на бассейн), но т.к номер был не на солнечной стороне, а за окном декабрь и дождик и вид на бассейн, попросили заменить номер на другой. Да-да!) Как итог, семейный номер с видом на МОРЕ с огромным балконом! Идеальный номер для семьи из 4х человек. За что огромное спасибо персоналу на рецепции и огромное спасибо Guest`s Relation, но про это будет отдельно.
Отдельно хочется отметить погоду, где первые 3 дня отпускного декабря шел дождик, а в остальные дни было солнечно и температура поднималась до 22С градусов.
Отель был уже подготовлен к празднованию НГ, Елочки наряжены, Аквалангист у бассейна сменил наряд на Деда мороза.
Питание и напитки, тут как всегда всё круто. Бармены улыбчивые, коктейли вкусные - особенно новогодние.
И конечно отдельно отмечу Море! Море штормило, море ревело и гудело, и это было неимоверно круто! Не смотря на шторм, пляжи были усеяны ракушками и камнями в основном без постороннего мусора.
Отдельный расположения отеля это конечно же Променад! 7 Км прекраснейшей набережной (это общая протяженность). От отеля до Старого города, храма Аполлона и Афродиты и других развалин было около 2.5-3х км. Ходили в Храм и развалины 4 раза и ходили бы ещё и ещё, но отпуск быстро закончился)
Огромный зимнего отдыха минимум туристов и тишина, и минимальная активность торговцев в старом городе.
Второй, но не маловажный отеля это бассейн с подогревом, детский и взрослый сауна и хаммам (соляная пещера была холодной).
4 дня пролетели не заметно и вот мы уже подошли к празднованию Нового года!
Круто было 31 декабря прогуляться к старому городу, вернуться в отель и поплавать в теплом бассейне. Но ещё круче, оказалось искупаться в море! Мы никогда не купались в декабре/январе в средиземном море. Ножки помочили, сразу, а вот решиться прям на искупаться получилось не сразу, температура моря была примерно 16 18С. Это не передаваемые ощущения, море штормило, вода бодрила! Кстати, стопочка текилы до и стопочка после прекрасно составили компанию для сего мероприятия!)
НОВЫЙ ГОД! Именно так, с большими буквами! Мы некогда не отмечали этот праздник в отеле на море!
Стоит отметить прекрасную организацию ужина, отдельный зал для детей и взрослых. Причем дети играли в одном зале, а ужин был для них накрыт в другом. Персонал опекал детей водили ужинать и бесконечно играли!) По ощущениям, гостей было около 800 человек, но всем хватало места, как за столами, так и на танцполе. У нас получился интернациональный стол на 8 персон, немцы, австрийцы, швейцарцы и мы с женой) Языкового барьера не было, общались на английском, особенно когда пели песни! Наши опасения, что будет скучно, улетучились в первые 15 минут знакомства и тостов "На здоровье", особенно часто их почему-то употребляла швейцарская пара!). Взрослых развлекала певица с каверами известных песен, выбор российской песни немного удивил, но я бы сказал добавил "перчинки" в этот вечер! Выбор у исполнительницы пал на песню группы Ленинград - На лабутенах!)))*Швейцарцы активно подпевали!!! Да, что касается ужина, когда все разместились на своих местах, наши соседе передавали друг другу красивого вида пергамент и очень так воодушевленного его читали на немецком! первая наша мысль, это наверное поздравление от отеля, уж очень ребята были довольны. Когда же сей манускрипт попал к нам в руки, мы увидели текст на немецком языке совершенно не понятный! Но с умным видом принялись искать, какие-то знакомые не то, чтобы слова, а хотя бы буквы! Минут через несколько пришло осознание - это Меню! Далее, стало проще, принесли винную карту - отдельная оплата за иностранный алкоголь, счет оплачивали при выезде из отеля. Весь местный алкоголь был бесплатный, как и всегда.
в 23.30 попросили гостей пройти на террасу ресторана, где были накрыты столики с шампанским для встречи Нового года! Дети так на отдыхались, что уснули на руках и мы отнесли их в номер. Ночь была чудесная, часы пробили полночь все дружно пели, пили и радовались! Привезли торт мороженное со свеча и большой салют! На этом официальная часть была закончена. Нас звали продолжать праздник на берег моря ребята из Сербии, но дети спали в номере и мы боялись их оставить дольше чем на полчаса. Так что, на этом со всеми попрощавшись и пожелав счастливого Нового года ушли счастливые спать.
Я никогда не отмечал свой день рождения на море и в море, и вот очередное никогда не 02.01 было пройдено. В номер принесли шампанское и фрукты подарок от отеля. И мы пошли на пляж купаться! И вот температура воздуха 20С температура моря была уже не так важна. Это все также было не забываемо чудесно!
* Guest relation - они сделали всё, чтобы мы получили максимально возможное удовольствие от отдыха и не испытывали какого-либо дискомфорта. В ночь заселения, дети перед сном, каким-то образом уронили прикроватную тумбочку и разбили стеклянную столешницу на ней. Спустился на рецепцию, объяснил ситуацию менеджеру, показал фотографии и через 15 минут в номере было все убрано, пол помыли, пропылесосили и принесли новую тумбочку!
Что хочется написать в завершении, да мы не купались полноценно в море, да первые дни иногда шел дождик, но это был самый крутой и запоминающийся отпуск из всех! Хотим ли мы вернуться ещё раз в этот отель, возможно да, но хочется посмотреть другие отели, другие пляжи и получить другие ощущения и эмоции.
4
Miller T
Дата отзыва: 05 сентября 2022
В отеле нет швепса. Кому то покажется, что это мелочь. Однако, из мелочей складывается общее впечатление. Тем, кто любит качественный джин с тоником, вам не сюда. Сейчас находимся в отеле. Когда отель позицианирует себя как Ultra all, не иметь элементарно хорошего тоника, это позор. Да, наливают турецкий тоник. На вкус как горькая минералка. Гадость. Отель не самый дешёвый. Люди работают хорошо. Но! Когда нет элементарного набора в баре, это плохой звоночек. Экономить на тонике? Если отель экономит на тонике, то на чем экономит ещё, чего мы не видим?. Желаем отелю успеха и купите уже нормальный тоник, а то как то не солидно. Джин со спрайтом ещё предлагали, это значит, что дела отеля плохи? Ну как то не для 5 звёзд. Разочарование 😞
20
Екатерина К
Дата отзыва: 31 августа 2022
Мы отдыхали в этом отеле с 18 по 28 августа 2022. Ехали сюда с опаской, поскольку с 2010 года наши отпуска проходили только в MaxxRoyal. И мы привыкли к высокому уровню обслуживания. Но, сопоставив все «за» и «против» и ориентируясь на концепцию "ультра все включено", мы решили в этом году остановиться на Элегансе. Сразу скажу, что дети уже взрослые: 15 и 18 лет. И детский клуб нам был не нужен. Поэтому о нем ни слова, поскольку, не знаем, что там и как.
Теперь все по порядку. Приехали в отель рано, в 8.30, чемоданы оставили в багажной комнате и спокойно провели время до заселения на пляже, в ресторане и барах. Кто-то ранее писал, что отель старый. Так вот, это ни разу не так. Да, здесь нет огромных размеров холлов, золотых унитазов и каменных статуй. Но отель сделан в приятном глазу современном лаконичном стиле. Ресепшен очень любезен. Они сильно извинялись, когда на полчаса задержали получение номера, но ожидание того стоило! Во-первых, нас ждал комплемент от отеля (вино и фрукты), во-вторых, номер был выше всяких похвал. Мы бронировали Family room sea viu. Такого номера нет на фото. И их всего два на отель. Он состоит из трех комнат (гостиной с диваном, столиками, тумбой и телевизором, детской с отдельным балконом и взрослой, также с балконом). Таким образом, в нашем номере было три телевизора, три кондиционера и два балкона! Номер был чисто убран. Один маленький недочет - перегоревшие лампочки у прикроватных светильников - был устранен в день обращения. Уборка была ежедневная, качественная. Мини-бар с напитками и пивом пополнялся ежедневно. Мы попросили ограничить время уборки утренними часами и это выполнялось ежедневно. Да, хочу особо отметить работу персонала, весь решепшен, Саадет и Юсуф (gast relation), официанты, служба анимации (Deniz) и все-все другие. Отель делает персонал!!! Здесь он просто великолепен. Скорость реагирования, вовлеченность в проблемы отдыхающих, разруливание ситуаций, доброжелательность - все на высшем уровне. Поверьте, нам есть с чем сравнить. Мы отдыхали в Турции в прекрасном Вояж Белек, ужасном Палома Грида (это просто антиреклама отелей Турции), великолепном Максе (и не один раз). Здесь персонал работает отлично. Огромное им спасибо.
Теперь об особенностях. Площадь отеля маленькая, но там обыгран каждый ее сантиметр. Отель построен на горе, расположен не на плоскости. Поэтому он расположен ярусами. Сначала непривычно, но все быстро изучается. Если вы привыкли к большим площадям для прогулок, это не для вас. Но, если вам не важны просторы, то отель очень удобен.
Если охарактеризовать его развлекательную концепцию, то можно сказать, что он больше подходит для тех, кому не интересны полночные шумные вечеринки. Отель для спокойных отдыхающих.
Основной ресторан: завтрак стандартный на разные вкусы, обед достаточно разнообразен, ужины еще более разнообразны с тематическими разновидностями через день. Перед шефом-кондитером снимаем шляпу. Разнообразие сладостей восхищает. Рестораны и бары перекрывают друг друга по времени. Таким образом, без еды можно остаться только в период с 17 до 18.30. Холодильники с напитками и мороженым у бассейнов и на пляже открыты с 10 до 18. В ресторанах и барах помимо самостоятельного выбора работают официанты (все очень доброжелательные и внимательные).
Лифты: в отзывах некоторых отдыхающих звучало, что есть проблемы с лифтами…. У нас их не было. Там, где был на номер (1764) лифт всегда ждал нас или приходил очень быстро. Ни разу нам не пришлось его ждать за время всего отдыха. Другие лифты мы лишь пару раз подождали. Но мы рано встаем и, когда многие только просыпаются, мы уже поели и лежим на пляже или около бассейна.
Также в отзывах звучало, что собираются очереди из людей за тематическими блюдами на ужинах… Если приходить в начале ужина, то никаких очередей нет. Хотя мы отдыхали в пик сезона.
Какие аля-карт стоит посетить: рыбный и итальянский однозначно. Китайский не посоветуем – для нас там слишком медленное и пассивное обслуживание (наверное, это был единственный минус в ресторанах).
После МАКСа, конечно, ощущалось уменьшенное количество развлечений, как подростковых, так и для взрослых. Но и стоимость Элеганса в ТРИ!!! Раза меньше МАКСа!!! Хотите больше, платите полтора ляма и получайте овер фул.
Резюме: Этот отель по праву можно назвать миниМАКСом. Особенно по отношению обслуживающего персонала к отдыхающим. И это очень подкупает. В общем, мы ни дня не пожалели, что в этом году приехали в Элеганс. Спасибо всему персоналу и руководству отеля, создавшему такую команду.
20
Екатерина М
Дата отзыва: 29 августа 2022
Прежде чем писать отзыв, хочу отметить,что для россиян летом этого года Турция подорожала значительно. Поэтому,купив путевку летом в два раза дороже от той цены,по которой она шла при раннем бронировании,не стоит ожидать лакшери. Это не вина отеля,а обстановка в стране. Итак,по приезду нас встретил персонал и очень попросил на одну ночь остановиться в номере категорией ниже. Попросил,а не оставил без вариантов. Взамен нам предложили со следующего дня заселение в номера рядом друг с другом(у нас было 2 номера),хорошим этажом и видом на море и бассейны вместо оплаченных видов на дорогу. Мы решили согласиться, и действительно,уже утром нас поймали при походе на завтрак и сказали,что номера готовятся,в удобном новом корпусе,поближе к лобби и бассейнам. Далее на протяжении всего отдыха ребята всячески помогали нам по всем возникающим вопросам. По питанию, думаю,сложно оценить,так как вкусы у всех разные. Голодными вы точно не останетесь. Кухня в целом как во множестве отелей,рыба,говядина,баранина,индейка,все это на выбор есть ежедневно. На завтраки есть блины(как дома),оладьи и разные омлеты и просто яйца варёные и жареные и много всего прочего. Официанты приносят напитки по заказу и никакой разницы между русскими или европейцами я не увидела. В холодильниках кола,фанта и спрайт в банках. Пиво,кстати,не только разливное или Эфес. Так же есть миллер и бекс. В двух барах внутри отеля импортный алкоголь.Везде приветливое вежливое обслуживание. В отеле чисто,порадовала теплейшая вода в бассейнах,а я мерзляк. И такое же тёплое море. Лежаки у моря были всегда,но мы привыкли валяться у бассейнов,а с этим вот возникали проблемы. Нужно было заморочиться,что бы занять место. Тем не менее ни разу без мест не остались. На анимацию мы не ходили,но это наш выбор. А вот те,кто посещал из нашей компании,остались довольны. Мороженое в холодильниках есть всегда,а не по отдельным часам,это плюс! С 11 до 16 между пляжем и главным бассейном работает бар где пекутся вафли,лепёшки гезлеме(мммм),есть хот доги,разные сендвичи,вареная кукуруза. В баре у бассейна так же на обеденное время накрываются столы и есть своё отдельное меню( бесплатно). Очень советую Аля-карт рестораны рыбный и итальянский. Ну очень вкусно. По контингенту могу сказать,что россиян в меньшинстве. В основном поляки и англичанине с немцами в равной степени. Это не помешало нам найти своих и подружиться,а в целом обстановка была дружелюбной. Те туристы из Европы,с которыми мы встречались чаще(у излюбленных лежаков,например)прекрасно понимая,что мы говорим на русском,тем не менее здоровались,улыбались и шутили. Ну,на последок,о знаменитой Саадат,драгоценности отеля. Человек с неиссякаемой энергией и любовью к гостям. От первого и до последнего дня она сопровождала наш отдых улыбкой,разговорами и желанием помочь в случае необходимости. Спасибо за отдых.
20
Ольга
Дата отзыва: 28 августа 2022
Начну с того, что при заселении между отелем и туроператором произошел непонятный сбой! Нам не досталось номера нашей категории(категория самая обычная с видом на дорогу),вместо этого нам предложили одни сутки пожить в номере без окон приблизительно в подвале))) а далее, если мы сейчас пойдем на уступки отелю и заселимся в этот номер без окон, нам на весь оставшийся отдых повысят номера до категории с видом на бассейн! Ну мы люди не скандальные пошли на эти условия! Остальное время прожили в хорошем номере с видом на бассейн и даже на кусочек моря за это спасибо конечно! Сам номер не плохой ,у нас соседи были только сверху ,снизу и с одного бока, мы никого не слышали ,только людей за дверью в коридоре конечно же ,а вот наши родственники жили через несколько номеров от нас и были окружены соседями так вот у них было слышно все,даже как мужчина сверху простите ходит в туалет! К слову в собственном номере на унитазе тоже не расслабишься ибо сожителям будут слышны все прелести,на столько тонкие двери)) Уборка в номере ОК, без фигурок из одеялок даже если чай оставляли!Но вот что касается мыльно-рыльных ,то их почему то не обновляли пока мы сами не потребовали! Территория отеля зеленая,много кошечек везде водичка и еда для них за это огромный лайк отелю! Приготовьтесь ходить по лестницам ,так как отель находится на возвышенности от моря и бассейнов! В бассейне очень комфортная температура воды лично для меня,она тепленькая! ЛЕЖАКИ,вот с ними конечно интересно! Правило гласит ,что нельзя занимать полотенцами и уходить,ок! Но люди это делают часов с 6:30 утра тем самым происходит цепная реакция и всем остальным приходится делать тоже самое! Хочу сказать,что это не всегда помогало! Работники отеля приходили и убирали это все и вас не спасет даже тот факт,что вы оставили там и круг и матрас! Все это просто уберут в сторону и таки освободят лежак! Хотите лежак? Пришли и сразу легли на него,вот самый верный способ занять его! Желательно часов в 7 утра уже залечь! ЕДА! Еду найти всегда можно,на этом все!Очень советую Итальянский ресторан там ооооочень вкусно было! В рыбном тоже не плохо и красивый вид на закат! Работники отеля тоже молодцы,отзывчивые,старательные! Отдельное спасибо Саадат!!! Это золото этого отеля!Она вырулила наш отпуск из негатива по приезду в дальнейший позитив!! Рекомендую взять у Анекса экскурсию на яхте на закате,всего 12 человек!Очень душевно было,детям будет не интересно! И не ходите до Старого Сиде!!! Это не 15 мин как пишут,а все 50-60!!!Ноги в кровь! Отправляйтесь туда лучше на такси!!На этом все)!
20
Надежда Н
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отдыхали с мужем с 19 по 31 сентября 2021 года в Турции в Side Star Elegance. Заселили быстро, долго не ждали. Понравилось все: номер был уютный, кормили прекрасно, песчаный пляж в пешей доступности, огромное количество бассейнов, своевременная уборка и профессиональное обслуживание. Приветливые девушки на ресепшн оперативно решали все возникающие вопросы и всегда были готовы помочь (особенно запомнилась Dilya). На песчаном пляже чистая и неглубокая вода, лежаки удобные и их хватает на всех желающих, мусор убирают постоянно. В номере есть кондиционер, телевизор. Содержимое мини-холодильника постоянно пополнялось. Понравилось также наличие ресторанов любой кухни и на любой вкус. В ресторане, включенном в проживание, блюд было в изобилии, в особенности блюд из разных сортов мяса: баранины, говядины, птицы, разных сыров и свежих фруктов. Общее впечатление сформировалось потрясающее, хотелось бы еще раз посетить этот отель!
Геннадий и Надежда Николаевы, г. Москва
20
Наталья К
Дата отзыва: 23 августа 2022
Отдыхали семьёй с 2 детьми в номере 1364, остались очень довольны!
Номера с новой мебелью и сантехникой, уборка номера ежедневно. Горничная очень приветливая, как и весь персонал. Минибар пополнялся ежедневно. Слышимости в номерах нет вообще, на нашем этаже много было с маленькими детьми, не слышали вообще никого.и ещё рядом с нашим этажом на -3 был расположен бар, где по вечерам была живая музыка. В номере ее тоже не было слышно.
Питание: там есть все и 24 часа в сутки. И все очень вкусно! Если ваш малыш пропустит обед в ресторане, вы найдете чем его покормить в барах у пляжа, у бассейна и лобби бар.
Ну и отдельное спасибо по работе с гостями guest relation Саадат! Благодарю вас за внимательность и ваше участие! Мы забыли фотографии в номере, улетели домой и благодаря Саадат наши фото у нас и ребенок доволен!
К вам хочется вернуться ещё!
12
Виктория Е
Дата отзыва: 22 августа 2022
Мы отдыхаем в отеле Stars Elegance с 13.08-28.08 семьей (двое взрослых и ребёнок). С учетом стоимости оплаченного тура (440 тысяч за 15 ночей) ожидания от отеля у нас были выше, чем оказалось. Сейчас я опишу наш честный отзыв и много букв.
Номер: Мы заехали в отель в 9.30 утра, нам сказали ждать, когда освободится номер. В 14.00 нам дали номер, где ужасно пахло сигаретами, как будто в течение долгого времени кто-то курил в номере. Две кровати в номере были раздельными, хотя на ресепшн было понятно, что заезжает семья с ребёнком. Попросили поменять номер, нас переселили с 3 на 5 этаж в основном корпусе. Кровать, на которой спит ребенок, прилегает к стене, которая невыносимо пахла. «пахло», как будто в этот угол «ходила» кошка, Запах исходил жутко от обоев на стене. Мы пришли на утро следующего дня на ресепшн с просьбой решить этот вопрос. Похоже Нам промыли стену уксусом, запах ушёл, уксус выветрился. Но в таких ситуациях в качестве комплимента отель хотя бы оставляет какой-то презент от отеля отдыхающим. Фрукты/шампанское, хотя бы в качестве комплимента за доставленные неудобства. Перед нами никто даже не извинился, не говоря уже о комплименте. Остались мы жить в этом номере дальше. Раковина стоит посреди номера. Туалет разделён настолько тонкой стеной, что если что-то идёт в туалет, а кто-то лежит на кровати, то слышимость колоссальная. Нам это доставляет дикие неудобства. Вода в душе идёт либо ледяная, либо кипяток. Комфортной тёплой воды для купания просто нет. Халатов в номере нет. Уборка номера посредственная, за неделю пребывания в отеле у нас ни разу не выбросили из душа использованные отельные тюбики от шампуня/геля.
Питание/обслуживание : питание в отеле достаточно однообразное. Если какой-то тематический вечер, то очереди людей с тарелками стоят на 20 минут. За неделю был один рыбный день с раками и креветками. Раки были мелкие и невкусные. Алкоголь в ресторане очень низкого качества. Вкусного капучино/американо нет. Причём нет нигде - ни в ресторане, ни в лобби. Обслуживание в ресторане не впечатляет, единицы официантов, которые стараются (но такие есть!). Из существенных минусов очень часто попадается битая посуда. Вот вчера мне принесли бокал и стекло буквально крошилось (фото прилагаю). Сейчас в августе фруктов много, фрукты свежие и вкусные. Десерты тоже вкусные и разнообразные-это плюсы. Также были в рыбном ресторане Аля карт. Там нам понравился и сервис, и вид. Еда была неплохой. Это тоже плюс.
Территория: здание отеля очень старое без каких-то визуальных изысков. Напоминает школьный лагерь 20 лет назад. Территория отеля подразумевает большое количество подъёмов в гору по ступенькам. Для кого-то плюс; для кого-то минус. Удивительно, что по всему отелю стоят таблички, на которых подписи по-английски, по-немецки и по-русски. В ресторане у блюд аналогично. И везде написано грамотно по-английски, по-немецки, но безумно безграмотно по-русски. В отеле много русско говорящего персонала неужели нельзя проверить надписи? Это так удивительно. Фото также приложу.
Архитектура отеля подразумевает, что вам придётся много ездить на лифтах. Лифтов не хватает, в час пик приходится долго ждать. Для персонала нет отдельных грузовых лифтов, поэтому вы можете ехать в лифте с ребёнком и рядом будет ехать персонал с тележками колы/грязного белья и тд.
Территория отеля зелёная. Хороший заход в море, пляж песочный.Для нас это большой плюс. Пирса нет, если кому-то важно. На территории отеля есть бары с красивым видом на море-это тоже плюс.
Анимация: анимация очень ненавязчивая, и порой вы можете ее даже не заметить;) если у вас в планах, чтобы ребёнок большую часть отдыха проводил в детском клубе, тут это не так. Из активностей с детьми разукрашивают футболки (за ваши дополнительные деньги, на сколько мы поняли) , пекли печенье, мини диско по вечерам, где почёт четыре одинаковые песни каждый вечер, в 21 включают мультик. По воскресеньям у анимации выходной.
Мы очень стараемся сами для себя найти плюсы, чтобы хорошо завершит отдых в этом отеле, но В общем и целом мы в этот отель бы больше не поехали и никому бы его не посоветовали за те деньги, который он стоит сейчас и за тот уровень сервиса, который тут предложен. По уровню это очень слабая пятёрка, ближе к 4-ке.
20
Елена
Дата отзыва: 18 августа 2022
Заселение в отель в 14.00 часов. Номер был 3107. Прекрасное расположение отеля к променаду, 15-20 минут и вы в античном Сиде. Прекрасная архитектура отеля, множество бассейнов и баров, отель на возвышенности и поэтому множество ступенек. Но это даже хорошо, после сумасшедшего всё включёно. Отдельное спасибо шеф- повару, тематические вечера не повторялись за 2 недели ни РАЗУ, просто прогло'тите язык. Персонал приятный, душевный. Отношение одинаковое ко всем гостям. Отдельное спасибо Саадат и Юсуфу, таких позитивных людей, надо поискать. С любой просьбой пожалуйста к ним. И весь персонал относится именно к Вам, как к самым дорогим гостям. Как говорят, всё начинается с головы, я про хозяина отеля, он всегда смотрит за происходящим в отеле. Все на своих местах, все рады именно Вам. В бассейнах берутся пробы воды, в ресторанах измеряется температура подачи блюда. А какой гид Анекс-тур Шевцова Александра! Таких замечательных гидов за 20 лет путешествий не встречали. Она как самая лучшая подруга. Спасибо вам за душевный, незабываемый отдых. Надеюсь на скорую встречу. Вы самые лучшие. ТАК ДЕРЖАТЬ!
20
Алексей
Дата отзыва: 12 августа 2022
Заехали 30.07, в районе обеда, заселились около 14.00, отель полон гостей. Номер новый, с боковым видом на море. Под балконом, правда, техническая дорога, зато солнце не шпарит весь день в окно. Оригинальное расположение раковины, прямо в комнате. Две кровати 1 для ребёнка. ТВ (остался только ТНТ, оно и к лучшему, без бесовщины), минибар пополняется аккуратно (пиво, лимонад, газировка, вода), сейф.
Приборка ежедневная.
Отель очень интересно расположен, уступами. С непривычки можно заплутать. Масса лифтов, лестниц, есть возможность растрясти AI.
Кстати, по питанию вопросов нет. Каждый найдёт себе еду по вкусу. Не буду уточнять, но здесь действительно есть всё. Обед можно отвести, кроме главного ресторана, в баре Time out и в барах на пляже и у бассейна. Шефу Азизу и его команде глубокое уважение. Шеф всегда на посту, смотрит, проверяет, наставляет. Впервые увидел, что специальная служба делает забор анализов блюд и напитков. А-ля карт посетили только один, рыбный. Панорама с этого этажа хороша. В другие не пошли, т.к. в основном ресторане и так не обижают;)
Напитки разные, местные и импортные. Здешний виски Vat 69 очень хорош.
Завтрак заканчивается в 10.00, открываются бары, которых в отеле количеством не меньше пяти. В это же время в открытом доступе холодильники с газировкой, айраном и мороженым. Это для меня вообще внове, не жадничают.
В 11.00 открывается закусочная с сэндвичами, бургерами, гюзлеме и картошкой.
Активности таковы - бочча на пляже, дартс у главного бассейна, там же много чего ещё. В 10.30 возможность позаниматься йогой на лужайке около пляжного бара под руководством милой девушка по имени Румаса.
По вечерам тематическая анимация и мини-диско в амфитеатре, на площадке у главного бассейна, в Duden баре живое исполнение. Не заскучаете.
На этом же этаже магазинчики, очень хорошая оптика и зубной кабинет. Европейцы, оказывается, комбинируют отдых с лечением зубов и поправкой зрения. В отеле проводят предварительный осмотр, далее везут в клинику. К примеру, оправа Ray Ban, астигматические стёкла, работа - 150 $. В отечестве дороже.
Отдельная тема - персонал. Все очень доброжелательные, улыбчивые, легко общаются. Те, кто должен предлагать услуги делает это не навязчиво. Слово о Guest relations, конечно. Саадет и Юсуф, огромное вам спасибо! Вы очень внимательные и отзывчивые люди.
Сердечно благодарим представителя Anex-tour Александру. Видно, что любит свою работу, интересно рассказывает, внимательно слушает, даст дельный совет. После вводной встречи сложилось впечатление, что очень давно её знаем.
Питание и проживание - безусловно важно, но главную атмосферу делают именно люди. Честно, как дома. Поэтому и "Очень домашний отель".
20
Trigubova M
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отдыхаю уже не в первый раз. Всё отлично🥰 Хорошая анимация, еда, обслуживание
Дни проходят здесь очень быстро и совсем не замечаешь, как проходит время
Море очень близко и это большой плюс
С происходящей ситуацией в мире, совсем нет никакого ущемления русских. Говорят немножко на русском, очень приветливо относятся. От отдыхающих тоже нет никаких косых взглядов, когда узнают, что ты из России
Здесь очень любящая атмосфера и это сейчас очень большой плюс
Хочется отметить таких аниматоров, как Ilhan и Deniz. Очень стараются и со всеми знакомятся
20
Katerina
Дата отзыва: 02 августа 2022
Нас забрали с аэропорта и через час уже были в отеле, очень хорошо встретили, guest relation менеджеры Daria и Usuf просто душки, с любыми вопросами помогли, заборонили нам 3 бесплатных ужина в Аля карт ресторанах внутри отеля, это типа лухури ужин на двоих, в целом всем очень довольны и советуем этот отель! Только не покупайте ничего у представителя анекс , развод полнейший, но это уже к отелю отношения не имеет😀
12
donnaRosaLuidores
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отдыхали конец мая, начало июня! В целом отель понравился. Плюсы: хорошее питание, пляж, интересная территория и многоуровневые корпуса, много баров, живая музыка, расположение отеля. Много способов пройти в нужное место, хочешь пешком, хочешь на лифте. Дружелюбный персонал, очень хорошая уборка номера. Да. Прекрасная Саадат работает на guest relation. Много котиков, есть ежики. Понравились рестораны а-ля карт: турецкий и Итальянский, рыбный неплохо, но обслуживание не отлажено так, как в других. Минусы: самый жирный минус, который сразу испортил впечатление об отеле, это навязчивое желание нас, семью из 2-х взрослых и ребёнка 11 лет, заселить в номера «некондиция»: сначала в номер для инвалида с сопровождающим (с туалетом с поручнями, с прозрачным окном из спальни в туалет/ванну, чтобы было видно; если инвалид свалился или ему стало плохо), а затем с видом на шумную дорогу. Ушло полдня на то, чтобы дали сносный номер, в корпусе, где селят гостей стран ЕС. Сам номер был ок; но, он располагался на 1 этаже, рядом со снэк-баром, который работал круглосуточно, народ его посещавший горланил всю ночь, шлялся под окнами и даже в бассейне ночью плескалсЯ.А службе безопастности фиолетово. В связи с этим, это худший отель по размещению для нас в наших путешествиях в славную Турцию. Ещё минус, часто встречались плохо промытые тарелки, ложки и вилки.
20
Наталия Ч
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отдыхали в «Сиде стар элеганс» в июле в 4 раз и каждый раз только положительные эмоции. Всё замечательно в этом отеле и место расположения, и номера, и территория, рестораны и бары, кухня, пляж. А какой отзывчивый и приветливый персонал! Замечательная, приветливая Саадат, всегда поможет, любая просьба не останется без внимания! Спасибо ей отдельно за доброту и заботу! Отличные парни в тайм-аут баре, а также хочется выделить официантов Османа, Фатиха, Хусейна, Сафака и многих других. Приятно, что все говорят и даже шутят по –русски. Спасибо всем «невидимым» работникам, которые делают отдых гостей таким приятным и беззаботным. В отеле очень приятная расслабляющая атмосфера, всегда звучит музыка, везде чистота, всё ухожено. Разнообразная кухня- всегда рыба, мясо, сыры, свежие фрукты, десерты, мороженое, напитки, алкоголь, все просто супер! Вечерние шоу, тематические вечеринки, живая музыка каждый вечер! У отеля очень красивая территория, ухоженный сад, бассейны на любой вкус, пляж и морееее! Интерьеры баров, ресторанов и номеров оформлены с большим вкусом – соответствуют названию «элеганс»!
Спасибо за прекрасное время, будем вспоминать о вас и надеемся на новую встречу! Игорь и Наталия.
20
OnAir07020578954
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отдыхаю сейчас с дочерью в этом отеле. Из плюсов:
Расположение
Питание
Сервис
Анимация.
В общем-то ВСЁ на высоком уровне, получаем удовольствие вдвоём)
Очень радует питание: беспокоилась, что будет выбор маленький. Нет, все прекрасно: мясо, рыба печёное, жареное, отварное; разнообразие свежих овощей и фруктов.
Дочери нравится детская анимация.
Поражает территория отеля: создано много тенистых участков, что бы укрыться от палящего солнца. Территория чистая ухоженная.
Из реальных минусов это маленький спорт зал и отсутсвие звукоизоляции : ощущение что люди которые ходят по коридору проходят насквозь через твой номер-днём особых неудобств это не доставляет, а вот после 23:00, когда ребёнок спит и я уже отдыхаю, толпы гостей не стесняют себя и во всеуслышание делятся бурными эмоциями от проведённого дня. Я понимаю, что «сделать туристов тише» невозможно, поэтому мое пожелание, что бы поменяли двери в номерах. Загрузка у отеля высокая поменять номер не представилось возможности.
20
419419419qwerty
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отдыхали в отеле с 16.05 по 29.05.22г. Были в 7-й раз. Планируем приехать вновь. Сервис в отеле, как всегда на высоте. Саадат привет, спасибо тебе большое за заботу. Всегда поможет, поддержит. Относится к гостям, как к близким и родным людям. В отеле весь персонал очень дружелюбный. В отеле : везде чистота, комнаты убирают каждый день. Шампунь, кондиционер для волос, крем для тела пополняют регулярно. Полотенца меняют каждый день. Пляжные полотенца доставляют вам прямо в номер. Кормят круглые сутки. И как же вкусно. Великолепная кухня, шикарные пирожные, тортики) Каждый день большой выбор мяса и рыбы. Так хочется попробовать все). На всей территории отеля, в том числе и возле пляжа стоят холодильники с прохладительными напитками, очень удобно! Развлекательная программа работает на все 100 %. Хорошая анимация. Интернет : очень хороший и на пляже ловит прекрасно. Российские каналы ТВ : Россия24, РТР, ТНТ работают. Все замечательно. Мы любим этот отель. Желаем отелю и дальше процветать и радовать своих гостей.
20
Elena S
Дата отзыва: 02 июля 2022
Позавчера вернулись из отеля. Были здесь третий раз. Собираемся приехать вновь. Сервис в отеле, как всегда на высоте. Особенно хочется отметить работу guest relation. Красавица Саадат, спасибо тебе большое за заботу. Если есть какие то вопросы, смело обращайтесь к ней. Всегда поможет, поддержит. Отношение к гостям, как к близким и родным людям. В отеле весь персонал очень дружелюбный. Всегда спросят - все ли хорошо, не нужна ли помощь. И это чистая правда. Мы отдыхаем в Турции 15 лет, но такое заботливое отношение, как в Элегансе, редко где встретишь.
Далее сам отель : везде чистота, комнаты убирают каждый день. Вкусно пахнет) Шампунь, кондиционер для волос, крем для тела пополняют регулярно. При первой поездке я брала с собой шампунь и кондиционер. Сейчас я не забиваю этим чемодан. Полотенца меняют каждый день. Пляжные полотенца доставляют вам прямо в номер. Все бассейны чистейшие с приятной температурой. На улице жара, а в бассейне приятная прохлада. Кормят круглые сутки. И как же вкусно. Великолепная кухня, шикарные пирожные, тортики) Каждый день большой выбор мяса и рыбы. Эх, если бы еще в отеле выдавали по дополнительному желудку)) Так хочется попробовать все). На всей территории отеля, в том числе и возле пляжа стоят холодильники с прохладительными напитками. Супер, как удобно! Очень вкусный айран. Мы его брали там, где пекут лепешки. Развлекательная программа работает на все 100 %. Хорошая анимация. А в дюден баре всегда, кроме воскресенья, играет живая музыка. Но вот тут есть небольшой минус для тех, кто отдыхает тут не первый раз и сроком более недели. Живая музыка, к сожалению, одна и та же. В первое посещение было очень интересно, все понравилось. Во второе посещение.. ну, было немного странно)) Выступают одни и те же люди, с одним и тем же репертуаром. Но, когда мы приехали в третий раз, уже и год поменялся, а живая музыка все та же. Те же музыканты, тот же репертуар. Странно, что музыканты сами его не меняют. И было видно, что людям это немного наскучило, т.к. многие семьи посещали этот отель несколько раз.
Интернет : очень слабый, меньше 1 Мб в номере. Ну и последняя неприятность, отключение российского телевидения : Россия24, РТР, ТНТ.
В остальном, все замечательно. Мы любим этот отель, и мелкие описанные минусы не влияют на наше отношение именно к Элегансу. Желаем отелю и дальше процветать и радовать своих гостей)
20
Ирина А
Дата отзыва: 29 июня 2022
Любимый отель!Были в отеле уже 5 раз ).И конечно вопрос куда ехать этим летом не стоял, только в star elegance. Особый респект поварам, питание выше всех похвал. Весь персонал вежливый, внимательный и очень старательный. Отдельное спасибо guest relation Саадат за внимание и готовность помочь.
Ждите нас 2 июля !
20
Людмила
Дата отзыва: 21 июня 2022
No problem- так я бы назвала отдых в этом прекрасном отеле. Так говорили на ресепшен, когда всякий раз я обращалась с просьбой решить возникшие у меня вопросы. Всегда доброжелательные с улыбкой , готовы помочь. В этот отель мы с мужем приезжаем уже второй раз, впервые были в 2020 году в пандемию, несмотря на ту ситуацию , видно было как все старались, чтобы сделать отдых максимально комфортным. Поэтому мы решили в этом году всей семьей, снова приехать в этот отель. Нас поселили в Новом корпусе с видом на море, прекрасный двухкомнатный номер. Но у меня возникла проблема, не могла спать по причине шумной дороги, которая находится неподалёку. И вот No problem, ресепшн и Guest Relation Saadat, спасибо ей большое за понимание и терпение!!, переселили нас в другой шикарный номер, где было тихо и спокойно. Вообще Saadat удивительный человек, давно таких не встречала, кажется что знаешь её уже сто лет, всегда на связи, очень классная! На самом деле в отеле все очень дружелюбные, даже уборщица в ресторане на пляже пританцовывала, выполняя свою работу, когда шла анимация. Было весело! Все создают радостную обстановку. Этими небольшими примерами я хочу сказать, что комфорт и беззаботный отдых здесь Вам обеспечен. Пляж здесь один из лучших- песок, плавный вход в море, нет пирсов, для
детей и тех , кто не очень плавает( это я про себя), раздолье поплавать на небольшой глубине. Лежаки удобные, чистые, мусор убирают постоянно. Зонтики тоже прекрасные. Но самое главное, что несмотря на полную загруженность отеля, на пляже всегда есть свободные лежаки, независимо от времени, когда ты приходишь. И вообще места есть везде и на траве и возле бассейна, всегда свободно( это даже удивительно) Не нужно нигде занимать места No problem! Пляжные полотенца спокойно меняешь , без карточек, никто нигде не разбрасывает. Единственный минус - на пляже плохой Wi Fi. По питанию- изобилие еды круглосуточно по всему отелю, два ресторана - обед на улице плюс с 11 до 16.00 ещё и по дороге на пляж разные перекусы. Так что , приходя на ужин, если не иметь умеренность днём, плакать хочется😆. Ужин - это произведение искусства поваров и кондитера, всё не только вкусно, но и красиво! Были представлены кухни разных стран. Всё празднично оформлено, получаешь эстетическое удовольствие! С самыми лучшими воспоминаниями об отдыхе, находясь в Москве, снова хочется оказаться в Side Star Elegance и услышать Welcome! No problem 👌
20
Pavel
Дата отзыва: 15 июня 2022
Поначалу поездка незаладилась.Рейс из Питера отменили,пришлось лететь через Москву.В отель приехали поздно вечером,номер с видом на дорогу.Но утром жизнь заиграла новыми красками.Номер поменяли с боковым видом на море.Еда замечательная,напитки приличные.Персонал приветливый,все стараются сделать ваш отдых пр иятным.Особенно хочу отметить работу
guest relation.Saadat решает все вопросы 5 баллов.Спасибо.Территория отеля на любой вкус.Несколько бассейнов они расположены на разных уровнях,много баров.Анимация разнообразная.Есть чем заняться в любое время.
Еще понравилось расположение отеля.Пара км до старого Сиде.Можно пргуляться по променаду.
Постараемся вернуться сюда.Сапасибо за незабываемый отдых
20
Алена В
Дата отзыва: 14 июня 2022
Огромное спасибо отелю Сиде Стар Элеганс за незабываемый отдых и великолепные впечатления!!! Работа персонала организована на высоком уровне. Ни одного минуса за время отдыха не обнаружила. Позитивное и внимательное отношение сотрудников к отдыхающим начинается уже на рецепшене. За это благодарны Виктории и Садат. Рестораны вызывают восхищение разнообразием блюд, чистотой и вниманием официантов. Отдельное спасибо Рамазану за айран, которым он встречал нас в ресторане. Номера просторные, чистые. Убираются регулярно. Расположение отеля к морю чудесное. Пять минут идти от номера до шезлонга на берегу. Песчаный чистый пляж. Это был лучший отдых! Вернусь сюда обязательно)))
20
Tais33333
Дата отзыва: 14 июня 2022
Выбираем это отель не в первый раз, были в межсезонье (март, начало апреля) и в июне. Брали See View номера, поэтому описываю только их. Жили в номерах 1201 и 3211😊
Концепция отеля - семейный, поэтому все шумные мероприятия прекращаются строго в 23 - 00. Три корпуса, 6 бассейнов, 2 из которых детские. В межсезонье работает бассейн с подогревом. Вообще за бассейнами очень хорошо следят, поэтому вода в них достаточно комфортная, каждое утро специальным прибором проверяют уровень хлора.
Как писала выше , у отеля три корпуса, самый тихий и самый новый корпус N3, большие, современные номера именно в этом корпусе. Если вы хотите тишины в сезон, вам в этот корпус. Даже если номера с видом на море, достаточно закрыть окно и вы в тишине. Land View номера, что выходят на внутренний дворик с бассейном самые тихие, пляжного шума не слышно совсемю, но есть у этой категории номера,выходящие на дорогу, а это уже шум от дороги 24/7 и если днем не критично, то ночью может мешать 😊
Все шумные мероприятия проходят со стороны корпуса N1. Это самый старый корпус, номера стандарт меньше чем в третьем корпусе, но вам не нужно будет ходить по переходам чтобы попасть в ресторан или на пляж.
Планировка отеля и архитектурные решения интересные, кажутся лабиринтом в первый день, но разобравшись понимаешь, что навигация из каждого корпуса очень простая. Корпуса спускаются красивым каскадом с холма, обзоры и виды с балконов и террас потрясающие. Пляж собственный, песчанный, но море мелкое, чтобы поплавать нужно идти далеко. Есть места под деревьями, но от моря метров 50, в жару там очень приятно валятся. 😊 У отеля очень удачное расположение: если выйти со стороны пляжа,вы попадёте на променад, где неспешным шагом, минут за 25 можно дойти до старого Сиде. Сиде интересен днем - раскопки история, туры по морю, магазинчики и т.п, и ночью - прекрасные рестораны, уютная атмосфера. Хорошо!
Персонал и анимация
Saadat (guest relation) - для нас это ангел хранитель отдыхающих, всегда с улыбкой решит любой вопрос. Спасибо Вам Saadat, вы лучшая. 😊
Персонал вежливый и приветливый, стараются все. Штатные аниматоры, персонал на ресепш - приветливы, помнят по имени, а гест релейшн решает любые вопросы,в кратчайшие сроки.
Вечерами, в сезон , играют для гостей приглашённые музыканты, очень неплохо. А вне сезона, живая музыка и неспешные беседы в лобби баре.
Уборка, в номерах ни плоха ни хороша, без восторгов, но и без замечаний 😝
Для детей есть детская комната и площадка, но детские развлечения больше на немецком языке. Детских русских телеканалов в отеле нет, только немецкие или турецкие, нам не мешало, но...
Питание.
Кормят много и практически 24/7. Работает ресторан, снек бар на 0 этаже недалеко от лобби, снек бар на пляже и несколько баров на территории и в корпусах, где подают только напитки. Как и в любом отеле главный ресторан имеет базовый набор блюд , плюс массу дополнительных, меняющихся ежедневно, сезонных блюд. Всегда есть сезонные фрукты, рыба, курица, мясные блюда, овощи, диетические блюда. В этот заезд порадовал сыр, местный "пармезан" был хорош. За 9 вечеров нашего заезда, концепция ужина ни разу не повторилась.
Большое спасибо всем сотрудникам отеля за чудесный отпуск. 😊
20
Lidiia M
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отдыхали с подругой ,с15-25 мая. В этом отеле второй раз и думаем еще поехать осенью Все очень замечательно-:ресепшен .рестораны. .номер,море ! Спасибо за хорошее отношение Виктории,особенно хочется отметить Саадат просто душа отеля,а в рсторане Рамзан!!! спасибо за вкусный напиток айран и розмариновый чай! Всем спасибо огромное за вкусное питание и супер фрукты Персонал очень доброжлательный !!!! ЖЕЛАЮ ПРОЦВЕТАНИЯ SIDE STAR ELEGANCE!!!!!
20
Дмитрий Т
Дата отзыва: 11 июня 2022
Отдых 10 июня
Отдыхаем с женой в данном отеле второй раз.
В отеле отсутствуют нюансы,которые могли бы омрачить отдых.
-Питание на твёрдую 5 ку
-Бассейны тёплые,каждое утро специальным прибором проверяют уровень хлора в воде.
-Контингент отдыхающих приличный: немцы,англичане,немного русских
-Пляж хороший,песчаный
-Хочу отметить анимацию отеля,она не навязчивая,но очень интересная.
Особенно аниматор Deniz,самый организованный и весёлый! Помнит всех по имени,играем с ним в дартс в 11.00 и в 16.00 у главного бассейна,очень здорово. Учили с ним турецкий язык.
Так же хочу отметить Saadat с гест релейшена,всегда с улыбкой решит любой вопрос!
Хочу немного рассказать о новой экскурсии в Каньон Тазы. Место очень красивое,но это лес и камни,надевайте удобную обувь и не берите маленьких детей,дорога в горы тяжёлая по серпантину.
Спасибо большое за отпуск,обязательно вернёмся ещё!
20
Бек
Дата отзыва: 10 июня 2022
Очень крутой отель, всё очень красиво, очень вкусная кухня и хороший бар. Персонал отличный, администратор Саодат очень отзывчивый человек который прекрасно знает свою работу. Территория отеля очень красивая, выход к морю отличный, номера отеля классные. Очень благодарен за отличный отдых, спасибо большое. Следующая поездка в Анталию тоже будет в этот отель!!!
20
Ирина
Дата отзыва: 09 июня 2022
Всем добрый день,дорогие читатели.
Отзыв июнь 2022г с 4-15 числа.
Пишу очередной отзыв об отеле SideStar Elegance,почему очередной,потому что отдыхаем здесь уже не в первый раз.
И так по порядку:
В отель хочется возвращаться снова и снова,во-первых цена,во-вторых качество отеля всегда соответствует ожиданиям.
Отдыхали в отелях на порядок дороже,но сейчас не об этом.
Не люблю пустые отзывы,поэтому если взялась написать что-то,то мой рассказ должен быть максимально информативным и полезным.
Поговорим о категории номеров,о плюсах и минусах:
Стандартная категория номеров Land View достаточно многообразна,я бы не рисковала и не советовала брать её,есть прекрасные номера с видом на внутренний двор и небольшие бассейны(фото 1),а есть у этой категории номера,выходящие на дорогу. Тут как повезёт.
Не тратьте время своего драгоценного отдыха,на походы к ресепшн и замену номера.
Номера с видом на море See View прекрасные,небольшие номера,с одной или двумя кроватями по запросу,в данной категории вида на дорогу не будет точно. Смело рассматривайте эту категорию. Особенно хочу рекомендовать корпус,с видом на 3 бассейна,находящиеся на разном уровне(фото 2),на карте,которую я добавила в фото,обратите внимание на номер 44 и 46,на мой взгляд именно номер 44(это 1201-1208;мы сейчас живем в номере 1205) номера с максимально удобным доступом ко всему,во первых это второй этаж без лифта прямо с улицы заход,близко идти до пляжа,к этому корпусу относятся 3 бассейна 18 ,уединенная тишина идеальна,если же вы заселитесь в основной корпус,то всё же посетите эти бассейны,если любите умиротворение и тишину.
Под номером 46 (фото 3)в этом же корпусе расположились номера с выходом прямо к бассейну это категория Swim up,на мой взгляд тоже чудесная,если рассматривать именно этот корпус,так же эта категория номеров есть и в основном корпусе через основной бассейн от этого корпуса,тоже достаточно тихие,но лично мне кажется что там немного похуже. (Фото прилагаю под номером 4)
Так же в отеле есть различные варианты номеров,для больших семей,тоесть с увеличенной площадью.
Выбирать вам,но как по мне номер 44 самый идеальный вариант для супер отдыха,так же стоит присмотреться к номеру 46. От этих номеров я в восторге.
Теперь поговорим об Активити:
В 10:30 и в 14:30 на пляже играют в боччу,мы с мужем обожаем это дело,всегда посещаем,далее вас ждёт игра в дартс 🎯 в 11:00 и в 16:00 проходит в кафе у главного бассейна,там же водный волейбол,акваэробика ,табата,настольный теннис и множество других развлечений,скучать не придётся,анимация ненавязчивая,за руки здесь никто хватать вас не будет,вечером в 21:15 прекрасные шоу-программы,очень интересно,рекомендую посещать.Вечером живая музыка и танцы в баре,строго до 23.00,отель не тусовочный,что для нас очень важно,всё очень прилично. (фото программы прилагаю под номером 5)
Так же у отеля очень удачное расположение: если выйти со стороны пляжа,вы попадёте на променад,10 минут налево и вы сможете приобрести экскурсии,что-то незатейливое прикупить на торговых рядах,а самое главное дойти до старого Сиде,где 3 года ведутся раскопки.
Питание:
5 однозначно!
Я не очень люблю шведский стол,люблю заказывать еду по меню.
С 12:30 до 15:00 работают два кафе с едой по меню,ради фахитоса,который подают на раскалённой сковороде,я готова приезжать сюда снова и снова(меню этих двух кафе прилагаю в фото под номером 6)
Так же есть зона 🌭 фаст фуда,где готовят кукурузу,хот доги,крошку картошку,с различными начинками,традиционное блюдо гёзлимэ,блинчики и вафли(фото номер 7),везде на территории холодильники с прохладительным напитками и мороженным.
Завтрак (с 07:00 до 10:00)и ужин(с 18:30-21:00)проходят в основном ресторане,выбор еды на завтрак стандартный: яйца во всех видах,фрукты,овощи,нарезка. Готовят вкусно. Выходите на улицу и пробуйте мяско на мангале.
Так же есть Аля карт рестораны.
Самое главное что есть поздний завтрак с 10:00 до 11:00,для любителей поспать подольше(половину еды с обычного завтрака уносят,но перекусить есть чем,мы обычно ходим именно на поздний,народу поменьше и есть возможность выспаться.
Алкоголь есть местный,есть импортный,если вы скажете виски,то вам нальют местный,а если скажете Джек Дэниалс,то вам нальют именно его.
Пляж:
Ни разу не ощутили нехватку лежаков,вход в море комфортный,песчаный,спец.обувь не нужна,пологий,прекрасно подойдёт для маленьких деток,пляж от отеля через променад,это 2 шага,море тёплое.(фото 8)
Ах да забыла сказать,что все бассейны подогреваемые,на этом не экономят и для меня это огромный плюс,можно плескаться до вечера,опять же никто не выгоняет и никак не ограничивают вас.
Вообще персонал отеля очень дружелюбный,все здороваются и улыбаются,к русским здесь прекрасное отношение!
Континент отдыхающих:
Немцы,британцы,немного русских,очень немного,настолько,что когда я участвовала в конкурсе мисс отель ,из русских в зале был только мой муж. Полное отсутствие «тагила»
Дизайн отеля европейский,ощущение что ты не в Турции,а где то в Европе.
Номера так же стильные,без турецкого колорита.
Если что то забыли дома,сможете купить это в отеле,либо пройти со стороны пляжа по променаду 5 минут,в отеле есть бесплатный хаммам и салон красоты,цены не дорогие,мужа очень хорошо постригли.
На променаде продают экскурсии,слева сразу от отеля,но мы берём всегда у одного и того же мужчины,уже какой год,он находится на втором торговом ряду ближе к концу улицы.
В этом году всего 4 месяца как открыли новую экскурсию Каньон Тазы,посетите обязательно.
Ещё нюанс касательно уборки,обратите внимание на двойной выключатель рядом с тем,что от ванной комнаты. Им можно отменить или заказать уборку в номер,если он выключен,то уборка будет. (Фото прилагаю под номером 9)
Аниматоры чудесные,помнят всех по имени,что очень приятно,на ресепш персонал приветливый,гест релейшн решает любые вопросы,в кратчайшие сроки,запишитесь в Аля карт сразу по приезду,ибо желающих очень много.
Не забудьте взять с собой солнцезащитный крем и хорошее настроение.
От нашей семье выражаю огромную благодарность сотрудникам отеля за чудесный отпуск,спасибо за карту вип клиента,обязательно вернёмся снова !
12
Дата отзыва: 02 июня 2022
Сейчас отдыхаю в данном отеле. Решила сделать себе подарок на день рождения и качественно отдохнуть, выбор пал на отель Sidestar elegance .
Отель действительно хороший, с большой зелёной территорией, много бассейнов от маленьких детских до 18+. Три жилых комплекса с номерами на любой вкус, от эконом до номера с личным бассейном, бесплатный бар , который должны пополнять каждый день, (но у меня через два дня почему-то перестали пополнять). Этот отель можно назвать раем для гурманов . Многочисленные рестораны и бары с большим выбором блюд. А десерты- это вообще отдельная тема для обсуждения, такого ассортимента и потрясающего вкуса я ещё нигде не видела.
Бесплатные лежаки и зонтик на пляже, но сам пляж для такого отеля маловат. Лежаки стоят близко друг к другу и когда пытаешься повернуть свой лежак к солнцу , то упираешься в чьи-то ноги. Сам пляж песочный, с пологим входом.
Вечером можно прогуляться по набережной , которая кипит ночной беззаботной жизнью курортника, а днём можно посетить развалины Сиде и многочисленные магазинчики.
Но что меня неприятно удивило, так это то, что на день рождения отель не делает никаких презентов, что очень странно для отеля такого уровня. Более того в этот день ко мне даже не пришли убираться в номер. Я много отдыхала в разных странах и даже отели более низкого уровня старались сделать сюрприз.
Резюмирую: отель для отдыха рекомендую, но сама вряд ли приеду сюда второй раз.
20
s311888
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отель SIDE STAR ELEGANCE я присмотрела давно,отзывы были восищенные,хотелось так же отлично отдохнуть,но,конечно, были сомнения.При заселении нам попался номер с видом на дорогу,сам номер хороший,но прострадав 3 ночи пришлось просить другой.Сразу уточню,при закрытой двери на лоджию в номере тихо,дороги не слышно,но мы относимся к той категории отдыхающих,которые спят без кондиционера с открытой дверью.Номер поменяли с боковым видом на море,спасибо всем большое за участие,особенно Мустофе.Кстати мужу понравился номер на дорогу,он очень жалел.Преимуществ у номера много- всегда в тени(очень комфортно)шикарная ванная комната с качественной сантехникой,идеальной душевой кабиной(всегда сухо на полу в ванной).Вообще в отеле все очень качественное,кровати удобные,напор воды шикарный,набор косметики- хороший,шампунь мне подошел,а гель для тела спас нас от солнечных ожогов.По поводу питания все отлично,фрукты сезонные и не сезонные.Клубники горы,вкусная,а со сливками вообще обьедение.Черешня сочная,спелая,Ананасы,мужмала,и.т.д. Отель не тусовочный,спокойный,для отдыха самое то,много немецких пенсионеров,молодежи немного,если кому нужны тусовки- лучше присмотритесь к другим вариантам.Хотя анимация разнообразная,постоянно что-то происходит,боча,дартс,йога,водный фитнес.....Количество баров не сосчитать,я думаю мы за 2 недели не все видели,про качество спиртых напитков не скажу,не употребляю.Думаю можно найти по душе.Очень доброжелательный персонал,официанты,бармены,горничные,работники рецепции,а Саадат вообще душа отеля.Всем спасибо за отдых и процветания отелю.Да по поводу погоды,с 16.05 погода летняя,без изнуряющей жары,но очень комфортная,кофточки не пригодились,море было 20*,но прогревалось быстро и стало вполне комфортным к 25.05 ,но стало уже жарковато для нас.
20
Ирина М
Дата отзыва: 26 мая 2022
Отдыхали в этом отели с 11 по 24 мая, во второй раз.Отличный отель, весь ухоженный. Каждый вечер тематический ужин- просто супер. Весь персонал от уборщицы до менеджера доброжелательный. Спасибо большое Саадет за подарочек!
20
Zemfira A
Дата отзыва: 23 мая 2022
Недавно вернулись из Турции (майские праздники) и вот наконец-то добралась до отзыва. Отель выбирали очень внимательно. В приоритете было хорошее отношение, питание, хороший маршрут до пляжа, территория и возможность пеших прогулок вне автодорог. Выбрали Side Star Elegance и не пожалели!
✅ Начнем с размещения: вид из номера был шикарный на море (помогли несколько купюр в паспорте при заселении)! Номер стандартный, есть все необходимое, уборка каждый день, с полотенцами (с пляжными в том числе) проблем нет. Мини бар пополняется каждый день.
✅Далее Территория: очень ухоженная, чтстая и красивая!! Встречали ежей, черепаху, ящериц. Много кошек. Много бассейнов, проблем с местами нет. На территории и перед пляжем в свободном доступе весь день стоят напитки в холодильнике и мороженое в морозильниках - это очень удобно.
✅Море шикарное, песчаное дно, вход в море плавный, для детей самое то. Несмотря на начало мая мы все купались. Вода была немного прохладной, но норм.
✅ Ресторан: еда шикарная, все вкусное, оформление красивое. Самым разнообразным был ужин. Завтрак к концу немного приелся. Ходили в три ресторана Аля-карт, все тоже очень понравилось.
Отдельно отмечу сотрудников службы Guest relation - особенно Саадат, очень чуткая и доброжелательная.
Ещё плюсы: огромный променад вдоль моря без машин, отлично заниматься бегом и просто гулять после шведского стола.
Для шоппинга недалеко есть магазины Waikiki и Sali Pazari (15 минут пешком от отеля). Также от Макдональдса (который возле магазина Вайкики) можно уехать на маршрутке до торгового центра Novamall.
На ресепшн можно взять детскую коляску (нам очень помогла при поездке на шопинг).
Чего не хватило: детских подставок для мытья рук, накладок на унитаз либо горшка (в номере), представлений для детей вечером. Профиль отеля скорее для спокойного отдыха, больше пенсионеров. Хочется, чтобы детский бассейн в мае всё-таки подогревался. Анимация показалась слабоватой по сравнению с соседними отелями, мимо которых гуляли по променаду.
Совет: учите английский и турецкий, а если хотите отличного обслуживания в ресторане - давайте официантам чаевые, как это делают немцы.
Резюмируя, мы довольны отдыхом и при возможности приедем сюда ещё, проверенный хороший отель. Рекомендуем!
20
Roza Y
Дата отзыва: 22 мая 2022
Отличный отель , еда супер , персонал просто шикарный , администратор Саодат отлично справляется со своей работой отдельное ей спасибо ! Комнаты чистые , работники выполняют свою работу на 100%
Песочный пляж вход в море прекрасный , пляж чистый , персонал убирают каждый час и минуту , окликаются быстро !
Главном ресторане еда изысканная , все в наличии : сладости , фрукты , салаты 1000 видов горячих блюд , всего много и вкусно ! Тут никто не остаётся голодным это факт , если вам сказали иначе то бред !
Бассейн чистый , приятный , персонал и тут работает просто превосходно !
Искренне советую посетить отель .
Мы были здесь впервые но точно не в последний раз !!!💯💯💯💯💯
20
Vladislav S
Дата отзыва: 20 мая 2022
Сначала сложно относительно навигации по отелю, но день тупняка и потом всё оказывается достаточно просто) Спасибо Саадат за бронь ресторанов, ответит на любые вопросы, да и просто хороший человек. Отель для спокойного отдыха, но и есть дни когда развлечься, устраивают туры по клубам. Все классно, нам всё понравилось. К русским относятся хорошо, можно не бояться и ехать
20
Ирина М
Дата отзыва: 17 мая 2022
Отель отвечает моим предпочтениям:
- атмосфера доброжелательности и внимания всего персонала;
- безупречная организация во всем :начиная от заселения , уборки номеров, реагирования на любые просьбы, обслуживания в ресторанах, барах , развлекательных программ и так далее и тому подобное;
- в отеле мало детей - никакой суеты и шума;
- всюду идеальная чистота - будь то территория, номера, бары, рестораны , бассейн;
- отличная еда - никаких очередей в любое время ;
- отдыхающие в основном немцы;
- отличная команда аниматоров, в баре живая музыка….
Чьи предпочтения совпадают с моими- рекомендую этот отель
12
alex s
Дата отзыва: 12 мая 2022
Мы с женой были в этом отеле с 5 по 8 Мая 2022 года . Начну с положительных моментов , а их - очень много . В первую очередь - персонал . Все очень дружелюбные , а ОСОБО хочется отметить двоих : работницу reception Aygerim , и работника guest relations Jusuf - очень терпеливые , дружелюбные и компетентные сотрудники . Но , повторюсь , весь персонал - выше всяких похвал !
2) Территория - просто потрясающе красивая , море зелени , много бассейнов , из них два - 18 , всё чисто и ухожено , во многих местах стоят холодильники с прохладительными напитками и морозильники с мороженым , на территории 3 бара . 3) сама гостинница - очень красивая , чистая , радует глаз , основной ресторан - очень большой , светлый , с удобными стульями и расторопными официантами , внутри гостинницы есть 3 бара с удобными креслами . 4) Комната - просторная , светлая , в современном дизайне. шторы плотные , кондиционер - хороший 5) Аниматоры - весёлые , зажигательные , много конкурсов и кружков , вечером в амфитеатре развлекательная программа , хотя не обошлось без НЕДОЧЁТОВ : по всей территории и в каждом лифте развешаны листки с расписанием мероприятий аниматоров . в 16.30 - Darts . мы пришли в 16.25 , а там всё уже заканчивалось . Аниматор сказал , что начало в 16.00 , а в расписании ошибка ! На голову не налазит . Что , трудно в расписании поменять ?!?!. 6) Расположение - очень удобное , рядом с морем , в получасе ходьбы от Древнего Сиде , который нужно обязательно посетить !!! и в 10 минутах ходьбы от большого вещевого рынка . 7) Напитки : в формат all-inclusive включены импортные напитки , мы , например , пили Chivas 12 , есть также Jack Daniels и JB . коктейли вкусные . пиво - бочковой Efes , есть и другие сорта пива в бутылках .
Пока звучит , как сказка , НО !!!
1)КАЖДОЕ утро в 9.00 утра начинается проход по коридору сотрудника , пополняющего минибар . Он звонит в каждую дверь и громко кричит "minibar " . Да , если у вас нажата кнопка " don't disturb " он не звонит , но его криков перед другими дверьми достаточно , чтоб вы окончательно проснулись !!!
2) И самое главное - еда . Это просто ужас . На завтрак видели нарезанную и красиво сложенную лепестками колбасу и сыр с подсохшими до состояния корки краями , т.е она так и лежит уже несколько дней . На обед и ужин вроде много всего , но такое впечатление , что всё на один вкус , никаких раков , крабов и креветок , как на старых фото - нет и в помине ! ! Единственное место , где было вкусно , это бар возле бассейна , но там можно только позавтракать и пообедать . После 17.00 еды там нет , да и согласитесь , обедать в жаре возле шумного бассейна - то ещё удовольствие ! Кстати , с 17.00 до 19.00 поесть вы можете только мороженое , т.к. все точки питания или уже , или ещё закрыты - Большая недоработка !
В итоге : если вас не смущает подъём в 9 утра и не очень интересует питание - вам однозначно сюда !!!
20
Олеся Комнатная
Дата отзыва: 06 мая 2022
Стоит начать с предыстории...
Обычно я ознакомлена с отелем, в который еду отдыхать. В этот раз я даже не знала названия, так как путевка - подарок мамы. Но посчитала, что это к лучшему. Будет больше радости.
Но стоило нам заехать на територию отеля Sidestar, я поняла, что впечатлений и радости будет действительно много! Было бы так же много, даже если бы я ознакомилась с отелем заранее.
Продолжу описанием ресепшена и персонала.
Прекрасный декор, соответствующий названию отеля. Оформление было быстрое. Не думаю, что такое случилось лишь с нами. За все 5 дней я ни разу не видела очереди и людей рядом со стойкой ресепшена. За ней работают прекрасные люди, среди которых можно найти русско-, английско- и даже немецкоговорящих. Отдельно стоит отметить желание персонала выполнить максимум для посетителей. Я учусь в 11 классе, готовлюсь к Единому Гос. Экзамену. Но забыла листы для тетради на кольцах. После нескольких часов поиска по магазинам, мы с семьей всё же решили обратиться на ресепшен. Нас сразу поняли. Но удивила фраза: "завтра я всё куплю, только скажи мне точно, какой размер и толщина должны быть у блокнота или тетради".
Рядом находится центр с персоналом по обслуживанию гостей. Мы с моим отцом были безумно благодарны за понимание и оказанную помощь со стороны данного сервиса.
Пожалуй единственный минус - огромный рисунок женского лица в туплете с 3 зеркалами. Для многих может показаться неприятным увиденное. Меня полностью ввело в ступор.
Рестораны...
Лишь в нескольких отелях я видела такое разнообразие ОЧЕНЬ ВКУСНОЙ еды. В Long Beach и здесь. В отличие от родителей, ем достаточно мало. Но и при таком рационе я ощущала всю прелесть и талант местных поваров! Каждый день что-то новое и еще более вкусное. Заходишь на ужин в ресторан...уже ждешь, что они "выдвинут новый финт".
Рестораны Аля-карт..! Мы были в итальянском, праздновали мамин день рождения. Восторг не передать. Тортик постряпали, песню спели, свечки воткнули. А накормили...честно, давно не ела таких нежнейших блюд. Даже дома.
На территории есть несколько баров. Круглосуточный, дневной и снэк. Напитки, мороженое...всё в полном распоряжении и свободном доступе.
В целом територия шикарная. Много старых высоких деревьев, зелени.
Пляж песчаный, дно в море неглубокое, тоже песчаное. Там проходит коса, с удовольствием купаются дети. За их безопасность можно не бояться. У отелей рядом невероятно грязный пляж, нужно быть честным. Так что кто собирается туда...имейте в виду.
На берегу сидит добрый обрусевший мужчина с двумя старенькими лабрадорами. Кроме меня к ним никто не подходил, но всё же это сделало мои впечатления ярче.
Номера.
В номерах вся мебель и свет новые. Ремонт новый, стильный. Интересные задумки в виде зеркал, как в наших "Перескрестках" (круглые, 360°), окно в душе, выходящее в спальню. Мини-бар совсем не мини, а наполнен вкусными напитками. Шоколадное молоко вообще вижу впервые. Номера убирают каждый день. Есть чайник. Огромный балкон. Кто бегает, даже из номера не надо выходить, балкон подойдет. Телевизор с русскоязычными каналами. Махровые тяжелые полотенца (они действительно махровые!). Набор для женщин почти идеальный: бальзамы, маски для волос, гели для душа, шампуни, гребни, шапочки для душа, пуховки для макияжа и ушной раковины...
Музыка на разных языках. Так как большая часть посетителей - европейцы. Этот факт помогает сделать положительные выводы об отеле)
Огромное количество развлечений и веселая команда аниматоров. Они так же говорят на всех языках. Но плохо знают русский. Зато стараются найти выход и всё же жестами поболтать со всеми посетителями.
Подводя итог, стоит сказать, что отель тянет даже на несуществующие 7-8🌟! Работа вдохновляет и вызывает улыбку до ушей.
Еще большего процветания и успехов!!! Спасибо за отдых!
20
Катерина
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Останавливались здесь уже не один раз. В этом отеле прекрасно все! Отличные номера с джакузи на балконе, с потрясающими видами, замечательные рестораны, в том числе Аля карты. Ну а самое главное, это персонал. Большое спасибо за внимательность, отзывчивость, человеческое отношение.
Все, что вы пожелаете, будет исполнено ! Потрясающая клиентоориентированность!
Все на высшем уровне! Буду возвращаться вновь!
20
Эльвира К
Дата отзыва: 24 апреля 2022
Лучший отель, который можно найти в сиде. Не к чему придраться) мы с друзьями заядлые путешественники, в какой-то степени работники туризмы. Отелей повидали много. На каждый отель смотрим через свою избирательную призму. И просто не можем найти недостатки, их нет. Через лупу искали, не получилось. Поэтому приезжаем сюда пятый раз. Прекрасно все: Начиная с сервиса, номерного фонда, заканчивая уборкой. Красиво, со вкусом, ооооочень чисто. Отзывчивый, дружелюбный персонал, уже друзья😁 прекрасное расположение, в редей доступности от старого города.
20
Людмила К
Дата отзыва: 29 марта 2022
Отдыхали в конце февраля-начало марта. В отеле уже 5-й раз. Заселили в шикарный двухуровневый номер. Питание выше всех похвал.Особая благодарность Саадат и Усифу за отзывчивость и готовность прийти на помощь.
Обязательно вернемся еще раз осенью.
20
Mikhail IARMARKOV
Дата отзыва: 22 марта 2022
Были с женой в отеле в начале марта. Не первый раз вТурции, но такого обслуживания, отношения к гостям, питания не встречали. Отлично всё. Не верьте, что пишут об особенном отношении к немцам, ко все гостям отношение великолепное. Недостатков нет. Обязательно приедем с детьми и внуками осенью. Желаем Отелю процветания.
20
Алексей Е
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Мы семейная пара из России 60 . Отдыхали здесь в первую неделю февраля в 2021 и 2022 годах. Нас всё устраивает в этом отеле в это время. Заселили сразу (в 9 часов утра!) в номер на 4-м этаже с боковым видом на море (отдельное спасибо отелю). Номер тихий, уютный, современно оформленный с телевизором, бесплатным сейфом и wi-fi, чайником, мини-баром, который пополнялся ежедневно. Уборка - ежедневно, без всяких просьб и напоминаний.
Доступна сауна (по предварительной записи - из-за пандемии), хамам, бассейн, тренажёрный зал - места хватало всегда.
Очень внимательный обслуживающий персонал - все просьбы выполнялись сразу же: заменить халат, чайник в номере и т.д. На ресепшен всегда можно получить подробную информацию по любому вопросу в доброжелательном тоне на русском языке.
Разнообразная вкусная еда: разные виды мяса (говядина, баранина), всегда индейка, курица, рыба (в т.ч. тунец, лосось), морепродукты (вплоть до креветок и раков!), оригинальные красиво оформленные десерты. Большой выбор фруктов. Официанты внимательны, запоминают ваши предпочтения и на столе сразу оказывается то, что обычно заказывают (в нашем случае - вода без газа с лимоном). Обслуживание быстрое и ненавязчивое.
Очень приятно пить кофе и чай в баре у моря, гулять по променаду (до старого города Сиде можно дойти за 20 минут)
Контингент в это время, в основном, немцы и поляки (60 ), турки.
Отдых и в этом году был замечательный, несмотря на дождливую погоду.
Очень хотим приехать сюда ещё не раз.
20
Anya_Ukraine
Дата отзыва: 05 февраля 2022
После предыдущей поездки в феврале вдвоём с сыном, мы решили обязательно вернуться в Сиде стар, обязательно уже всей семьей, втроем. Уговорили мужа (в рабочее время это было непростое решение для него) и-ура!, мы вновь заходим в уютный оригинальный холл рецепции. Мой малыш просто прыгал от счастья!))
Дали номер выше уровнем, с прекрасным видом на море, нас ждал приветственный комплимент (фрукты, бутылка вина), все работники так же помогали во всех во вопросах, нам было очень комфортно, уютно и релаксно.
Все получили большое удовольствие от отдыха, муж остался в восторге, непременно хочет повторить отдых, пока не складывается, но мы очень надеемся вернуться, очень-очень!
Вновь тёплые слова детскому аниматору Кате, привет ей, Тёмка очень ждет встречи!
Спасибо за возможность замечательного отдыха, любим Сиде стар элеганс, очень скучаем!
20
Gennadiy M
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Отдыхаю второй раз, отель супер.
Питание разнообразное.
Уборка идеальная, ежедневная смена полотенец, умывальные принадлежности также каждый день, сумка пляжная в подарок.
Номер с видом на море, бассейн большой и теплый внутри, зимой очень актуально.
Брала массажи, очень понравилось. Хорошая тренажерка. Туркиш кофе вкусный, отличный бар на ресепшен с травяными чаями.
Приятная девушка Саадат помощница по всем вопросам, говорит по-русски. Отдыхом очень довольна приеду обязательно в марте, один минус - интернет хотелось бы получше. До новых встреч
20
Алёна Т
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Добрый день! Отдыхала в отеле Side Star Elegante с 5-12 января. Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу за внимание, за прекрасное отношение гражданам из России. Выражаю благодарность поварам за наивкуснейшие блюда(очень понравились супчики), кондиритеру за красивые и вкусные торты, особенно Чискейк, турецкие сладости. Очень приветливый персонал на ресепшене, молодцы. Отель очень понравился, отдых прошёл на отлично.
20
Яна Л
Дата отзыва: 19 января 2022
Всем добрый день! Отдыхали в отеле Сидэ Стар Элеганс в этом году уже во второй раз( май и октябрь). Недостатков просто нет, как бы не старались их найти самые привередливые туристы. К октябрю добавилось значительное количество мест для отдыха и релакса. И самое приятное, что к концу сезона персонал отеля не устал , были рады нам, вежливы и внимательны. Все на самом высоком уровне, и номера, и чистота, и пляж, и рестораны, разнообразие еды и напитков, и чудеснейшие вечера с живой музыкой, замечательная белая вечеринка и много чего интересного, о чем сейчас вспоминаем с восторгом. От души благодарим Саадат ( помощь всем туристам, столик с левой стороны от рецепции, девушка очень приветливая, симпатичная и стройная), с которой подружились в мае и во второй раз не просто ехали в отель, а ехали к другу за которым скучали. Саадат смогла расположить нас к себе всего лишь за одну неделю. Любой вопрос, помощь в выборе ресторана а ля карт на день рождения, заселение в номер да и просто пообщаться. Очень хороший и добрый человечек, позитивная и отзывчивая, находящаяся на своем месте. Спасибо отелю и нашей Саадат, обязательно приедем опять. Туристы из Харькова, Украина.
20
Елена Д
Дата отзыва: 16 января 2022
Хочу выразить огромное спасибо guest-relation Саадат! Очень внимательная и отзывчивая, всегда готова помочь в любом вопросе.
Были в отеле в октябре второй раз! Первый раз приезжали с мамой в сентябре 2020! И когда выбирали отель в октябре- выбор был определенно в пользу этого отеля. Жаль не удалось посетить его в августе- испугались пожаров и поехали в Кемер! Контингент отдыхающий- большая часть иностранцы: немцы, датчане, норвежцы, сербы, поляки, русские тоже есть но в мало. Кому хочется пообщаться с земляками-вам не сюда.
Расположение отеля отличное! Рядом город Сиде, до которого можно добраться пешком минут за 20 по променаду, что ведет вдоль моря. Отель на возвышенности в виде ярусов, есть релакс бассейн и 18 , так же бассейн с 2 горками. Мини клуб и дет. площадка так же есть на территории отеля. Везде чистота, все время все моют, убирают!
Пляж: Шикарный пологий заход, лежаков хватало всем, может летом и правда кому-то не хватало, мне кажется это зависит от количества туристов.
Питание: Супер! Отдельная благодарность шеф- повару! Очень разнообразное, большой выбор мясо( баранина, говядина, индейка, курица, утка запечённая, рыба( сибас, дорада), креветки, кальмары, мидии и тд! . Большой выбор разных закусок, сыров, овощей, фруктов. Много разнообразной выпечки и сладостей. Почти каждый день в главном ресторане проходил тематический ужин. Кухня сверх всяких похвал! Все очень вкусно! Есть снек бар который работает 24/7, в котором можно перекусить в любое время. Хороший выбор напитков как местные та и импортные! Анимация: Если чесно-скучновато! Была с ребенком, ей 15! Скучала бедняга! Не хватало сверстников! Зато нам с мамой было то, что надо! Вечером живая музыка, шоу программы!
20
НПО К
Дата отзыва: 16 января 2022
Прекрасно проведённое время в этом отеле оставляет тёплые воспоминания ( второе посещение отеля). Отель очень хорошо приспособлен к турецкой зиме. Тёплые номера, вкусная по-домашнему еда, весёлые аниматоры, закрытый подогреваемый бассейн и отличный спа центр. Доброжелательная команда отеля в лице Виктории, Саадет, Мустафы, Туркея и других сотрудников делает отдых комфортным и приятным. Благодарю всех за оказанное внимание и заботу. Юрий.
20
Alena
Дата отзыва: 09 января 2022
Добрый день. На сайте отеля недоступно бронирование номера на 2022 год. В 2021 году мы побывали здесь 2 раза. Очень полюбили этот отель. Хотели забронировать номер на 2022 год. Но, к сожалению, на сайте отеля это сделать невозможно с ноября 2021. Написано : Не найдено номеров для активного рынка.
Писали на электронную почту отеля, но ни одного толкового ответа так и не пришло. Хотим приехать к вам, но как забронировать номер?
20
Elena D
Дата отзыва: 08 января 2022
Отель очень понравился.
Красивая территория, чистое море, прекрасный сервис, питание - выше всяких похвал.
На ресепшн и гест релэйшнз- очень профессиональная команда, молодцы!
Хочу поблагодарить Саадат и Мустафу!
Отличная инфраструктура отеля.
Спасибо за отдых!
20
Evgeny Z
Дата отзыва: 07 января 2022
Второй раз в этом отеле в январе, впечатления очень хорошие. Ресторан, персонал, расположение на высшем уровне! Отель очень большой и интересный по архитектуре, многоярусный, очень много лифтов.
Песчаный пляж, море прохладное, но мы купались 6 января!❤️
Твердая пятерка.
Единственное что не понравилось- очень дорогой апгрейд номеров. У нас был обычный номер, в отеле предложили улучшить до семейного за 75 евро в сутки.
20
Людмила К
Дата отзыва: 03 января 2022
Отличный отель. Были в прошлом году три раза, в январе- на новогодние праздники, феврале и октябре. В этом году на новогодние праздники вопрос куда ехать не стоял, только в star elegance. Особый респект поварам, питание выше всех похвал. Весь персонал вежливый и старательный.
Отдельное спасибо guest relation Саадат за внимание и готовность помочь.
Sude star elegans 💋💋💋❤❤❤
20
Olga U
Дата отзыва: 03 января 2022
В Сиде впервые. Выбирала по принципу ближайшего расположения для поездки в Каппадокию) плюс достопримечательности Сиде в шаговой доступности. Пешком конечно до Сиде далековато расположен. Легче за 4 лиры доехать на долмуше и сэкономить время.)
Также критерием выбора были : бесплатный вайфай на всей территории, первая линия, СПА.
Вай фай прекрасный, даже на пляже, правда слабее, но ловил.
Первая линия - это единственный отель на пути по променаду до Сиде,на котором были лежаки и если позволяла погода, работающий бар.
СПА - посещение по записи. Это большой плюс. 2 из 3 моих посещений я была одна. Один раз не повезло совпасть с большой семьей с маленьким ребенком (года 2-3), релакса не получилось). Единственное- длительность посещения -30 минут. Бассейн - без ограничений.
К самому отелю никаких претензий нет. Еда, напитки, обслуживание- все достойно. Соблюдаются антиковидные правила. В ресторане набираете еду сами Но обязательно в маске и перчатках, которые есть в наличии в неограниченном количестве. Напитки приносят официанты.
Кому-то может быть важным наличие большого количества ступенек. Отель находится на горке и на пути с пляжа придется преодолевать подъем.
Куда пойти. Прогуляться по променаду можно, но ни магазинов,ни кафе практически нет. При выходе из отеля: направо - нужно дойти до флага ( минут 15-20)- там торговый центр с фиксированными ценами. От бытовых товаров, нижнего белья до сувениров. Рядом Вайкики итд. Налево - 5-10 минут и куча магазинов плюс торговый центр ДримАутлет, аптеки. В Новамолл прямого автобуса не было, только с пересадкой в Сиде 4 5 лир в одну сторону. Съездить стоит.
Также нужно быть готовым к тому, что по-русски здесь практически не говорят. С английским жить можно, а если владеете немецким-вообще никаких проблем.
Все вохищаются гест-релейшн. Уважаемые работники этой службы, не обижайтесь, но я не могу разделить их мнение. Сталкивалась дважды. Постоянно заняты немцами, с распиванием чая и милыми беседами. В одну из них я вклинилась, после вопроса работницы чего я хочу. А хотела я заказать аля карт ресторан на свой день рождения. За 3 дня! Очень недовольно мне ответили, что место только на следующий день, и не в seafood ,а в итальянский... В последний день общалась с молодым человеком, т.к. при выселении спросила на ресепшене концепцию поздравления именинников т.к. меня отель не поздравил и меня отправили в гестрелейшн. Молодой человек очень смутился и сказал, что конечно поздравления есть и это торт. Но т.к. чемоданы собраны, торт через 2 дня после ДР мне был ни к чему))) Но подарок все таки получила) брендированный)Спасибо ему. Он хотя бы пытался говорить по-русски и переживал за репутацию отеля.
Позднее выселение до 16.00 -30€ ;до 18.00 - 50€. А-ля карт- ооочень долго, нудно и мало, но вкусно)О том ,что есть в номере писали раньше. Пыталась донести, то чего нехватало МНЕ в отзывах.
20
Olesia
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отель прекрасно подойдет для отдыха в низкий сезон, т.к. есть возможность пеших прогулок в городок Сиде. Номер лучше бронировать сразу с видом на море, иначе можно получить вид на парковку, проезжую шумную дорогу или внутреннюю часть отеля, где солнца в номере не будет совсем. Как раз нам и достался номер на парковку, с доплатой 10 евро за ночь переехали в комнату с видом на море.
Номера неплохо оснащены: сантехника новая, чисто, кладут сумку с пляжными полотенцами.
Отдыхающие, в основном, англичане и немцы в возрасте. И хочу отметить, это прекрасный контингент – воспитанные, приветливые, позитивные.
Главный плюс отеля – это питание. Удобно, что есть возможность брать еду самостоятельно, предварительно надев перчатки и маску. Хороший выбор блюд. Каждый день на завтрак авокадо, копченый лосось. На ужин несколько раз был говяжий язык, говяжьи ребрышки, баранина, тушеные очищенные креветки, салат с мидиями и кальмарами, вяленые томаты. В общем, кормят вкусно и обильно. Неплохие вино и местный ликер типа baileys.
Крытый бассейн не большой, но так как часто в нем плавали только мы вдвоем, места хватало.
Очень отзывчивая сотрудник guest relation, она помогла быстрее получить результат теста на covid-19 для вылета. Тест можно сдать в отеле за 30 евро.
На пляже лежаки не убраны, можно позагорать, если позволяет погода или просто полежать и подышать морем.
В целом отель хорошее соотношение цена - качество. Подойдет гостям, ищущим покоя и умиротворения, я отель увидели именно таким в декабре. Рекомендую.
20
stratanoleh
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Отдыхали в отеле с 15 по 22 декабря. Замечательный отель по организации работы персонала, организации питания, где был огромный выбор блюд. Наличие крытого бассейна с подогревом воды и джакузи, хамам, сауна, парная, соляная комната/все бесплатно/ сделали отдых незабываемым. Отдельное спасибо гюст релейшин Юсуфу за высокий профессинализм, готовность всегда помочь туристам. В январе планирую вернуться в этот отель. Однозначно рекомендую отель.
20
Ольга З
Дата отзыва: 18 декабря 2021
Отдыхала в отеле 2 раза и вернусь ещё 😁.
Отель рассчитан на спокойный отдых. Большинство отдыхающих европейцы: немцы и англичане. Персонал понимает по русски. Гест релейшн и сервис менеджер готовы помочь в любой проблеме. Главный сервис менеджер мне кажется с работы вообще не уходит, видела его всегда и везде.
Шампанское брют, апероль, б52, текила, виски - в алкогольных напитках здесь нет недостатка.
Еда в ресторане вкусная и всегда свежая: Мясо, рыба, птица, свежая зелень, Овощи и фрукты, бекончик и амлетик на завтраки, вкуснейшая пахлава и блюда от шефа на ужин.
Обслуживание в ресторане и барах отличное. Персонал внимательный, всегда улыбаются, не надо постоянно напоминать про пустой бокал, как только заканчивалось шампанское в бокале мне тут же приносили новый 🥂
Рекомендую обед в ресторане у главного бассейна а если у вас торжество, то обязательно забронируйте на ужин ресторан а ля карт. Любой, была во всех четырёх. Не могу сказать какой выбрать. В каждом из них очень очень вкусно.
Территория очень зелёная и ухоженная. Много кошек и котят. Для них тут стоят домики и кормят.
Около пляжа идёт длинный променад. По нему влево от отеля можно за 20-30 мин дойти до главных ворот Олд Сиде, а если пройти мимо них вдоль моря то попадёте к храму Аполлона.
Там же в старом городе красивые улочки с магазинами, ресторанами и дискотеками.
Если захотите в ночной клуб то рекомендую Карма. Прямо на берегу, там море подсвечено синими огнями, не пропустите))
Отличная музыка, но цены на алкоголь очень высокие.
Анимация. Ну если вы привыкли к русской шумной анимации то нет. Здесь она ненавязчивая, спокойная, сдержанная.
Ну и самое главное море.
Пляж и море чистые, шезлонги удобные, море в ноябре и мае бодрит но купаться можно. Было около 20-22 градуса. Погода отличная, вечером только кофточку надо.
Спасибо Стар Элеганс за приятный отпуск. Обязательно вернусь ещё 🙏
20
Ольга
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Отдыхала в отеле после путешествия в Будапешт и Стамбул. Хотела релакса. Всё случилось. Встретили отлично. Отель ярусный, была карта отеля и я всё объекты нашла прогуливаясь в первый же день. Есть лестницы, лифты и ничего сложного. Очень красивый сад, птицы, уголки для фото. Летом думаю при большой массе народа легко найти то что хочешь. Даже уединиться от шума у бассейна 18 . Что-т понравилось очень: слаженная работа всего персонала. Люди работают думаю давно и их подбирают, заботятся. Заметно что это команда, обслуживают без принуждения, доброжелательно, но не навязчиво.Есть персонал в возрасте, но их душевность и теплота особо ценна. Выручают друг друга и уважают. Была официант девушка - скоро мама, к ней очень трогательно всё относились. Очень довольна работой ресторана, шеф всегда на посту, в зале, наблюдает, приветствует отдыхающих. Официанты очень быстры, приносят напитки, убирают лишнее со стола. Говорят минимально по русски, понимают. В отеле ОЧЕНЬ много немецких отдыхающих пенсионеров. Но внимание к русским и др. Нациям достаточно. Хочу отметить клиент менеджера на рецепции Саадет. Молодец! Объяснила как добраться до нужных мне мест, где что находится. Другой менеджер с рецепции по-русски рассказала что есть библиотека! Кстати зоны в отеле разные и великолепные. Много красиво оформленных комнат для встреч, есть спа центр. Туда сейчас запись. Но посещала сауны и хаммам без проблем. Удобно было это мне после аквааэробики. Она каждый день. Инструктор тоже большая молодец, на всех языках считала и инструктировала. Бассейнов несколько. В декабре по погоде был доступен только крытый. Там и джакузи и большая чаша для плавания. При бассейне есть небольшой тренажёрный зал. Ходила утром на дорожке. Уборка комнат удобно устроина: надо нажать клавишу вызова горничной и всё будет ок.
Хотелось бы чтобы услуги хаммама были доступнее по ценам. Дороговаты скрабы и массажи. В целом релакс отдых в декабре очень хорош: загар хоть на пляже, хоть у открытых бассейнов, солнце, прогулки по променаду до Античного города, шопинг в Новомолле. Отель рекомендую!
20
Марианна
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Отдыхаем с сыном, завтра уезжаем. Хочу отметить плюсы:
Отличное местоположение у моря(первая линия). Есть свой выход на пляж и лежаки. Пляж песчаный. Вход удобный и пологий. С детьми самое то.
Возле пляжа есть свой бар. Можно даже босиком в купальнике заказать коктейли и пиво, и брать с собой на море.
У моря стоят холодильники с бесплатными напитками.
Также стоит чистый туалет, кран для мытья ног, недалеко есть ещё душ после моря.
Вечерами можно ходить вдоль моря по дорожке и слушать шум прибоя))
Также очень понравилась кухня на уличном снек баре, рекомендую попробовать курицу гриль и пиццы. Мы старались обедать там. Это можно сделать на обратном пути с моря.
Сам отель небольшой, всё в зелени. Даже Трубочки бумажные. Везде ходят милые котики. Детям понравится.
Нам дали хороший номер с шикарным видом на море. Утром там пить кофе одно удовольствие. В номере есть все душевые принадлежности, фен, тапочки, халаты, расческа, шапочка для душа и тд. Вам остаётся привезти только зуб.пасту и щётку. Есть мини-бар. Есть тв с русскими каналами(тнт даже). Кровати очень удобные. Есть сейф.
Уборка номера ежедневно и мини-бар тоже пополняют ежедневно.
Кухня в главном ресторане разнообразная и вкусная.
Абсолютно всё бесплатно. Кроме того, что написано в меню номера.
Есть крытый подогреваемый бассейн и наружний.
Хамам(но я там не была)
Фитнес зал.
Минусы:
Нет утюга в номере. Надо платно заказать стирку и глажку.
Нет морепродуктов в основном ресторане. Но есть рыба. Если хотите поесть морепродукты, то запишитесь в а ля карт ресторан с морепродуктами. Туда можно попасть только по записи и один раз.
Уборка номера могла быть лучше. Постельное не меняют.
На уличном снек баре возле моря не понравилось обслуживание. Очень долгое ожидание официанта. Но можно самим подойти и заказать пиво, коктейли и тд. А вот еду только через официанта.
В остальном всё отлично! За такие деньги это шикарный отдых! Всем землякам с Якутии рекомендую сюда приехать))
20
Elena
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Отдыхали в Side Star Elegance уже несколько раз. Отель не только не подводит, но и улучшает свои позиции. Красивые стильные номера, прекрасное расположение, красивый террасный ландшафтный дизайн, самая зелёная территория в округе. Отзывчивый персонал, на ресепшн всегда помогут, есть русскоговорящие менеджеры. На ужин всегда огромный выбор вкусных блюд на любой вкус, обилие фруктов!
20
Anna F
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Отдыхали с ребенком 2-11 ноября 2021. Отдых в этом отеле превзошел ожидания! Ранее был опыт отдыха в Турции только летом в 5*. Это всегда оставляло впечатление с минусами. Осень в этом отеле оказалась только с плюсами! Было много приятных презентов от отеля: 1) заселили утром, как только приехали, не нужно было ждать. Думаю, это возможности большого отеля в невысокий сезон; 2) выехали из номера вечером, когда уже нужно было выезжать в аэропорт; 3) при питании, в основном ресторане, была возможность самим накладывать еду в нужном количестве. Все меры безопасности от COVID соблюдались на общих закрытых помещениях и без перегибов. Со всех сторон столов с едой располагались одноразовые перчатки и маски, персонал очень вежливо напоминал при подходе к общему блюду, если вдруг забыли надеть перчатки и маску. Разговаривали на экскурсии с отдыхающими других отелей, у всех возможности самим накладывать еду не было. Нам завидовали ;).. С ребенком это важно, не всегда заранее понятен вкус блюда, а так маленькие пробные порции позволяли выбрать необходимое. В отеле было большое разнообразие блюд и за 9 дней мы не все успели попробовать. Много фруктов постоянно. Если хотели обслуживания оставались на обед в пляжном баре, там по меню выбирали обед уже с обслуживанием официантов. Очень вкусная пицца, хотя я пиццу не очень люблю. 4) обслуживание официантов по напиткам без ожидания, очень гостеприимное, индивидуальное, и даже помнили, что заказывали ранее. Ощущения, что нас рады видеть ;).. 5) не было проблем с пляжными полотенцами и их возвратом. Иногда забывали их на пляже, но каждый день в номере были новые. Достаточное количество лежаков на пляже и бассейне. Море прекрасное; 6) еще понравилась нестандартность территории и самих корпусов отеля. Было интересно найти нужное место ;) Много лифтов, много разных путей - расценивали этот процесс как квест ;). И потом была возможность выбирать другой путь к месту назначения, И это интересно, замечали что-то новое, растения, плоды (апельсины, гранаты, бананы, ягоды..). Есть замечательное дерево между пляжными барами! Там в определенные часы утра и вечера слетаются маленькие птицы и такой громкий щебет! Впечатляет; 7) работа ресепшн и уборки в номере, без нареканий, незаметно и все вовремя сделано; 8) аниматоры казалось лично твои знакомые, рады, предлагают, но не навязывают ничего, просто приятный позитивный настрой от встречи и небольшого разговора; 9) очень хорошее место положение отеля. До старого города мин 35 - 40 прогулка по променаду вдоль моря и перед тобой развалины очень значимых старинных достопримечательностей, на которые возят экскурсии! Кроме того на храм Аполлона можно и нужно посмотреть дважды - в дневное время и вечернее с подсветкой. В общем в Турцию теперь мы только в бархатный сезон и этот отель нам подходит! Кроме того, было много людей в этом отеле, которые уже несколько раз тут отдыхали.
20
Алиса У
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Мы отдыхали в этом отеле в начале ноября 2021 года и хотим поделиться своими впечатлениями. Мы из Москвы, часто путешествуем, избалованы различными странами и гостиницами. Но, среди множества отелей, в которых нам приходилось останавливаться, хочется особенно выделить Side Star Elegance.
Высокий уровень обслуживания, прекрасный персонал. Исключительно вкусное и разнообразное питание! Большой ассортимент различных блюд. Ежедневные тематические ужины в честь какой-либо страны. 5 ресторанов À la carte. Помимо этого, у отеля очень красивая территория на которой расположены бары,в которых тоже можно принять пищу. В общем, голодными вы никогда не останетесь!
Особенно нам понравился наш номер с большой террасой и круглым лежаком, где всегда можно было комфортно расположиться, отдохнуть и принять солнечные ванны.
На территории множество бассейнов с разной температурой, некоторые из них подогреваются. Прекрасный спа-центр и тренажерные залы.
Огромное спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!
12
Мария Ч
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Были в этом отеле в начале октября. Выбирали отель по отзывам, но ,к сожалению, не все оказалось так прекрасно.
Отель с хорошей ухоженной территорией, много бассейнов, есть место для отдыха с бассейном 18 , для релакса. Но так как местность гористая, то надо постоянно подниматься и спускаться по огромному количеству лестниц. Есть лифты, но нет схемы, как добраться до пляжа. Я только в конце отдыха обнаружила лифт, который спускается к основному бассейну. Лифты работают ужасно ,очень долго приходится ждать.
Нас поселили во второй корпус, а это не первая линяя до моря. Идти минут 15 по лестницам, если с коляской, то тяжело. Обратно идти вверх. У моего мужа больное сердце, ему было тяжело подниматься, делали остановки.
На пляже , хороший вход в море, камней нет все замечательно. Мне ,кажется под навесом удобнее, чем под зонтиками, но это моё мнение. Минус на пляже, это работники, они делают свой бизнес за счет отдыхающих очень нагло. Если приходишь на пляж 7.30 , то первые три ряда от моря уже заняты, в 8.30 уже свободных мест нет . Я думала, что так как в этом отели нет залога за пляжные полотенца и бери их сколько надо, то люди просто занимают места и у бассейна и на пляже. Но нет, это работники пляжа занимают места, а когда ты уныло ходишь и ищешь место для отдыха и в надежде идешь к обслуживающему персоналу, тебе тут же находят место за доп. плату. Приходилось до завтрака ходить на пляж занимать места (вместо зарядки). Это ,конечно мелочь, но мы с таким столкнулись впервые .
Номер нам дали сразу ,как мы приехали, но это было уже 16.00. Так как в номера можно заказывать еду ,то столешницы были с пятнами от стаканов и чашек, отмыть не реально, надо специальные средства. Видимо на это не обращают внимание. Пыль тоже не вытирают. в ванной были волосы. Когда мы въехали номер убирали ,но пятна так и остались, чаевые мы оставляли, но это не особо отражалось на уборке. Не понятно зачем сделали окно между ванной и комнатой, ночью если включаешь свет в туалете, то и в комнате становится светло. Запасы мыла ,шампуней пополнялись постоянно.
Еды в отели много, поесть можно в любое время, обслуживание хорошее. Вкуснейшее мороженное из козьего молока, кофе по-турецки. Это грело душу. Но полы только протирают, а не моют, все в пятнах и стеклянные двери , тоже заляпаны. Это не приятно.
В барах спиртное на любой вкус и импортное в том числе , обслуживание очень хорошее. вечером много всяких развлечений. На любой вкус.
Ещё не очень понравилось отсутствие багажной комнаты, так люди дожидаясь отъезда бродили со своими чемоданами.
Очень хороший интернет ,везде кроме пляжа, но нам на пляже и не надо.
Навряд ли вернёмся в этот отель. Но если вы не обращаете внимание на мелочи, то хорошего вам отдыха.
20
Светлана Сав.
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отдыхали с семьей в конце сентября - начало октября (21 день) и как всегда всё на высшем уровне. Отдыхали уже четвертый раз в этом отеле. В первую очередь хотелось бы поблагодарить Саадат за всё, как всегда принимает как своих родных, поможет с любым вопросом и решит любую вашу проблему, профессионал своего дела, пожелание отелю - цените такого работника. Поселили как всегда в хороший номер с классным видом и в новом корпусе. В этом году кухня стала еще лучше чем в прошлом году: разнообразнее, вкуснее. Впервые попали 28 сентября на праздник Октоберфест и были приятно удивлены от того, как организован праздник: кухня, персонал, музыка - всё красочно, вкусно и красиво. Обслуживание хорошее, все дружелюбные, отдельное спасибо официанту Хусейну - самый лучший человек. Территория как всегда чистая, ухоженная, уютная и зеленая. Все антиковидные меры соблюдаются на высшем уровне. Каждый раз влюбляемся в этот отель все больше и больше благодаря сотрудникам отеля и его руководства. Обязательно вернемся вновь !!!
20
Ирина R
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отдыхали с мужем в этом отеле в прошлом году. Нам все так понравилось, что и в этом году мы решили приехать сюда снова. Были в октябре 2021 г. И ни разу не пожалели!! Отель замечательный: персонал, территория, питание - все на высшем уровне, ! Очень серьезное отношение к здоровью отдыхающих - маски, перчатки, санитайзеры на каждом шагу. Персонал очень внимательный, кухня на любой вкус. Отличная уборка номеров, полотенца меняются ежедневно. В номере полный бар напитков, пополняемый каждый день. Приятный бонус - комплимент от отеля (вино и фрукты в номер)-спасибо, Саадат!))) Удивительный человек - всегда придет на помощь, можно обращаться с любой проблемой. Позитивная, улыбчивая, очень приятная в общении! Благодаря таким людям хочется возвращаться в этот отель снова и снова.
20
Артем Н
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Были в отеле в октябре 2021, отдых на 5 , все понравилось, питание, номера, сервис, территория отеля уютная и зелёная.
Заход в море песчаный, пляж отличный, лежаки удобные. В целом все понравилось, мы влюбились в этот отель, желали бы вернуться и не раз.
20
Елена М
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Ну что, это был первый опыт заказа номера напрямую, т.е. не через туроператора. Трансфер заказывали отдельно. Что могу сказать, прибыли в отель в 12 часов, засели сразу, номера были подготовлены заранее. Ну и понеслась.....Отель то что надо, для семейного и спокойного отдыха с детьми. Доброжелательный персонал, чистые номера. Да и сам отель очень чистый, не смотря на то что везде ходят большие коты. Я так поняла это фишка этого отеля. Очень много везде кормушек стоит, но нигде нет фекалий или запаха животных нет. Много зелени. Бассейнов куча на нескольких уровнях и у бара и в сторонке, где нет шумных компаний. Для детей тоже бассейнов хватает, правда они не подогреваются, что очень не удобно для отдыха в октябре, но спасает теплое море. По части кухни тоже все супер. Аля карт рестораны на высоте все было очень вкусно, посетили итальянский ресторан и ресторан с морепродуктами. На каждом шагу холодильники с водой, минералкой, чаем и лимонадом, а также с мороженным, не смотря на то что все можно взять в барах. Ребята, в общем всего в изобилии. В номерах все на своем месте, в плоть до пилочки для ногтей и одноразовой зубной щетки. Сейф в каждом номере, холодильник пополняется ежедневно - вода, фанта, кола, спрайт, сок, пиво эфес. Пляж песчаный, большой и чистый, лежаков предостаточно, занимать заранее, как в других отелях не нужно. На счет масок и перчаток, они везде, но обязательно требуют только в столовой-ресторане. ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Салидат (извините, если не правильно написала имя), всегда поможет и ответит на все ваши вопросы. Да и вообще, как я уже и писала персонал всегда с улыбкой, вплоть до сантехника. Впечатлений очень много... и все только положительные. ВЫВОД - хочется еще вернуться в этот отель, стоит потраченных денег и времени......
20
наиля к
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отель имеет хорошее расположение, рядом город Сиде, до которого можно добраться пешком минут за 30 по променаду, что ведет вдоль моря. Отель на возвышенности в виде ярусов, есть релакс бассейн и 18 , так же бассейн с 2 горками. Мини клуб и дет. площадка так же есть на территории отеля.
Питание: очень разнообразное, большой выбор мяса( баранина, говядина, индейка, курица) рыба( сибас и скумбрия). Большой выбор разных закусок, сыров, овощей, фруктов. Много разнообразной выпечки и сладостей.Есть снек бар который работает 24/7, в котором можно перекусить в любое время.Хороший выбор напитков как местного, так и импортного производства.
Огромное спасибо guest-relation Саадат, за доброе отношение,решения и помощь в любом вопросе. Буду рекомендовать этот отель родственникам и знакомым для отдыха
20
Sergei
Дата отзыва: 25 октября 2021
Это был первый отель в нашей жизни, где нас устроило абсолютно всё! Территория, еда, напитки, пляж, обслуживание всё понравилось! Номер был 3521 с видом на море (боковым), последний этаж, за него стоит доплатить (сумма не большая).
20
Нелли С
Дата отзыва: 24 октября 2021
Отдыхала в этом отеле с мамой в октябре, отель очень понравился!
Все сотрудники отеля были на высоте, старались создать уютную , доброжелательную атмосферу, мы чувствовали себя там как дома.
На рецепции нас встретила с улыбкой администратор Диля, быстро нас заселила в шикарный номер ,Саадат решала все вопросы. Огромное спасибо вам девочки!
Питание выше всяких похвал, всё было очень вкусно и разнообразно- на завтрак свежевыжатые соки, мед в сотах, большое количество сыров, йогуртов, очень вкусный омлет, огромное количество блюд из баклажанов, каждый день рыба, свежайшая и вкусная, было заливное из красной рыбы, на тематическом ужине огромное количество морепродуктов и даже медведки
Огромное количество вкуснейшие тортов и пирожных, запомнился вечер с выносом огромного торта- мороженого (это было настоящее шоу), а также кебаб- мороженое
Огромное спасибо шеф- повару и всем поварам,
Очень хорошая концепция ресторана- накладываешь себе сам!!!,что автоматически исключает наличие очередей за едой!
Пляж- заход в море ровный и пологий, мелкий песочек, никаких крупных камней и булыжников, в отличие от соседних отелей, а главное рядом нет стоковой канализации!
Нам всё понравилось, две недели в этом сказочном отеле пролетели как один день!
Обычно я не останавливаюсь в одном отеле второй раз, но в этот я хочу вернуться снова!
Мы с мамой не почувствовали различия в обслуживание русских и немцев, в отличие от других отелей в Сиде!
Спасибо всем сотрудникам отеля!!!
20
Ирина Ф
Дата отзыва: 21 октября 2021
Полюбили мы этот отель, и отдохнув в нем в мае месяце вернулись в октябре!!!! В отеле все организовано на высшем уровне! Этот отель для релакса и спокойного отдыха. Питание отличное и разнообразное, всё очень вкусно!!! Уборка в номерах ежедневная и качественная, в период пандемии соблюдаются все меры для безопасного отдыха. Персонал в отеле приветливый и доброжелательный. Особая благодарность гестрелейшн Саадат!!!!🥰 Человек профессионал своего дела!!!! Полюбили этот отель и с удовольствием приедем сюда ещё много раз!!! Это идеальный отдых!!! Всем огромное спасибо!!! Уезжали и плакали от счастья!!!❤❤❤
20
Марина П
Дата отзыва: 14 октября 2021
Чудесный отдых в прекрасном отеле. Отель выбирали по отзывам и рейтингу, и это именно тот случай, когда рейтинг соответствует действительности. В отеле все прекрасно организовано:
- территория большая и, поначалу кажется, что заблудишься, но очень быстро начинаешь разбираться во всей этой топографии: все очень продумано, перемещения не вызывают затруднений. Озеленение прекрасное и 400-500 метров от корпуса 3 до пляжа воспринимаются прогулкой по прекрасному саду;
- питание в отеле великолепное. Откровенно удивляют отзывы с сетованиями на однообразие - мы за 11 дней не успели попробовать все блюда и десерты. Оформление и вкус десертов прекрасны. А вот уж каким становится это оформление к середине/концу ужина - полностью заслуга гостей отеля. Горите в аду те, кто так режет круглое!!! (фото прилагаю);
- обслуживание без нареканий: уборка в номере ежедневная, смена полотенец (и пляжных в том числе) тоже ежедневно. Персонал очень вежливый и приветливый, русский знают практически все, кто не знает, просто улыбается и все равно старается помочь)));
- пляж песчаный, вход в море пологий. Когда утром приходишь на пляж, поначалу теряешься - не видно ни одного свободного лежака и зонтика, но бичбой работает бесперебойно))). Увидев кого-то, замершего в растерянности, он тут же приходит на помощь и находит все необходимое: у меня сложилось впечатление, что он отслеживает, кто оставил вещи и просто ушел надолго;
- отель для релакса и спокойного отдыха: никакой Лободы и никакого эгэгея;
Обобщая, - отель прекрасен, с удовольствием вернемся еще!
20
Юлия Б
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отдыхаем в отеле на данный момент, очень довольны отдыхом, отель ориентирован на семейный отдых, молодёжи мало, если лететь компанией , то будет весело, вечером есть живая музыка, Диско нет( Очень приятные девочки на ресепшене Диля и гастролейшен Saader всегда пытаются помочь в решении любых вопросов, девочки лучшие !!!! Еда отличная , пляж шикарный , территория отеля очень интересная , немного запутанная , но красивая, много немцев возрастных , отель заполнен на 100%
Все отлично, рекомендую для отдыха парам, компаниям…
20
Алексей П
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отель “Side star elegance,5*” мы выбрали по совету сестры супруги, которая отдыхала с мужем и дочкой в этом отеле в августе этого года. Приехали мы: я, супруга и с собой мы взяли племянника 10 лет, в отель в 09:30. На входе нас встретил сотрудник ресепшена, померил температуру и проводил до стойки ресепшена. Мы показали HES-коды и передали свои паспорта и ваучер русскоговорящему сотруднику ресепшена, заполнили анкету и нас отправили на завтрак в ресторан. Позавтракав и прогулявшись по территории отеля, мы пришли на ресепшен и в 12 часов нам предоставили номер 3204 в 3 корпусе на 2 этаже.Номер новый, удобный и чистый, с боковым видом на море. Уборка и смена белья были каждый день. Территория отеля очень красивая, чистая, продуманная до мелочей и все это для удобства и прекрасного отдыха приезжающих. На территории несколько холодильников с безалкогольными напитками ( спрайт, фанта, кока-кола, нести, просто вода.) Еда в ресторане очень вкусная, в большом ассортименте. Официанты работают как пчелки. Контингент отдыхающих в отеле по моему мнению: в основном разговаривающие на немецком языке, много самих турок и совсем немного русскоговорящих из стран бывшего СССР. Отношение обслуживающего персонала вежливое, доброжелательное. Пляж чистый, мелкий песок, море тёплое. Заход пологий, самое то для семей с маленькими детьми.10 дней пролетели незаметно. Остались очень довольны отдыхом! Благодарим администрацию отеля и весь обслуживающий персонал за прекрасный отдых в вашем отеле, в который приедем на будущий год!
20
Вера Г
Дата отзыва: 26 сентября 2021
В сентябре мы проводили отдых в отеле Side Star Elegance. По моему мнению, в лучшем отеле Сиде. Встретили нас доброжелательно, быстро все оформили и проводили до комнаты. В отеле есть русскоговорящий персонал. На ресепшене Диля и Виктория, а с гостями работает Саодет. К ним всегда можно было обратиться за помощью. Особенно хочется отметить Саодет за ее дружелюбие, вежливость и готовность помочь в любое время. Я очень благодарна ей за решение моей проблемы!
Территория отеля большая, благоустроенная. Есть где погулять, отдохнуть. везде чистота, порядок.
Помимо прочего, я как любитель цветов, осталась довольна растительностью на территории отеля. По дороге к морю, было приятно идти и любоваться красивыми растениями.
Ухоженный и чистый пляж очень порадовал. Приятно было загорать и купаться.
Еда это отдельная тема. Всё было очень вкусным. Главному шеф повару Озизу спасибо за это. Понравилось то, что ужин каждый день был разным в зависимости от тематики вечера ( понравился морской день). Также там есть много баров, где можно было посидеть, перекусить и послушать живую музыку.
И раз уж, я начала писать о персонале, то хотелось бы отметить, что нигде не встречала такой отдачи и внимательности к своей работе. Все работники отеля старались сделать наш отдых как можно лучше, не забывая при этом улыбаться. Хочется отметить менеджера Серхат Бей за его доброжелательность и оперативность.
Это был лучший мой отдых и я обязательно приеду сюда.
20
Алина С
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Если вы хотите хорошо отдохнуть, то вам сюда. Потрясающее место для отдыха. Персонал вежливый, еда вкусная и разнообразная — каждый вечер посвящён определенной кухне.
Про сервис я вообще молчу - все на высшем уровне.
Чудесный пляж. Очень понравилось, что всегда все везде чисто.
Отдельное спасибо Саадет за свою вежливость, готовность всегда помочь, а также за подход ко всем вопросам с улыбкой и юмором.
Каждый вечер проводились мероприятия, которые отличались разнообразием. Помимо шоу в Амфитеатре, можно было послушать и потанцевать под живую музыку. Очень много исполнялось популярных песен на русском языке — что не могло не радовать.
Контингент отдыхающих здесь, в основном, европейский. Все очень доброжелательно друг к другу относятся.
В общем, придраться абсолютно не к чему. Буду приезжать на отдых в будущем и привезу всю семью, это стоит того.
20
metel88
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Ещё не закончился наш отдых в отеле Сиде Стар Элеганс, но хочется отметить прекрасную организацию в такое сложное время. Отель чудесен во всех отношениях: бассейны на разных уровнях, зелёная, ухоженная территория, бары, работающие постоянно. Внимательный персонал - и горничные, и официанты, и служба размещения. Отличная еда, десерты, пирожные, турецкие сладости каждый вечер.
Вас окружат заботой и вниманием. В отеле чистота, весь персонал строго соблюдает масочный режим.
Всем спасибо, обязательно приедем ещё. Рекомендую отдых в этом отеле.
Номер 2062, Марина, Андрей.
20
Vitalij K
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдыхаем не первый и не последний раз . Очень довольны даже в сложный период пандемии все строго соблюдается . Очень хорошее питание , огромное внимание со стороны персонала . Много зелёных насаждений , классный выход на пляж а также для любителей шопинга множество магазинов различной направленности . На территории отеля много баров , анимация ,мороженое недалеко от пляжа прохладительные напитки в банках что не во всех отелях . В шаговой доступности развалины то есть музей древнего амфитеатра . Большое количество открытых и закрытых бассейнов, где можно провести время отдыха не только в летнее время но и зимой . Все просто очень классно и начинается с начала приезда и входа в отель , где персонал разговаривает наверное на всех языках мира особенно хотелось отметить очень приветливого сотрудника который действительно помогает Saadet то есть проще сказать подружка. Короче советую всем посетить этот отель
20
Наталия
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отдыхали с мужем с 1 по 15 сентября. Приехали около 7 часов утра, нас отправили на завтрак и сказали подойти в 8 на ресепшен. В 8.20 дали номер, через 15 минут мы его уже меняли) без доплат. Просторный номер в треьем корпусе на 0 этаже с боковым видом на море. В номере умывальник находится за перегородкой, но нам это ничем не мешало. Не было халатов, но мы решили их не просить, прекрасно обошлись без них. Сумка с пляжными полотенцами нас уже ждала и мы отправились на пляж. Сразу хочу сказать, что из-за особенности расположения отеля, в первый день мы изрядно попетляли пытаясь разобраться с системой лифтов) Квест не задался и я обратилась к Саадат, девушка провела для меня персональную экскурсию, за что ей огромное спасибо. В номере мне понравилось, что кондиционер можно регулировать.
Персонал. Такого позитивного и отзывчивого персонала я ещё не встречала. Несмотря на языковой барьер стараются вас понять и угодить. Если вы ужинаете за одним и тем же столиком, то запоминают ваши предпочтения и напитки приносятся без заказа. Обедали мы в барах у бассейна и возле пляжа. В обоих барах еда по меню, но оно разное. Это первый отель, в котором я увидела бегающих официантов. Впечатления от обслуживания самые хорошие.
Питание. Нас всё устроило. Стандартное меню для отеля этого уровня. Мы стараемся не брать незнакомых блюд, а если уж захотелось что-то попробовать, то берём совсем чуть-чуть, если понравилось, за добавкой сходить не далеко. Индейка, курица, рыба, баранина, говядина в разных вариациях всегда присутствовали. Гарниры на отдыхе мы не едим, поэтому оценки дать не могу. Салаты, огурцы, помидоры, перец, зелень всегда в наличии. Фруктов тоже хороший выбор. Как-то мы загулялись и пришли в ресторан в пол девятого, всего полно. Такое впечатление, что ничего не заканчиваается. По территории стоят хорлодильники с напитками. Вода, холодный чай, айран (обпилась им, очень вкусный), холодильники с мороженным, были рожок шоколадно-сливочный и на палочке в шоколадной глазури. Замороженый сок не пошел. Так же пекут возле бассейна вафли, а возле бара на пляже лепёшки с разными начинками. Есть ещё четыре бара. Снек бар Тайм Аут, Лобби-бар, Дюрен (бар с живой музыкой) и Perle. Мы облюбовали для себя последний, там не так много людей, музыку из Дюрен там слышно хорошо, отличный вид и телескоп.
Гости отеля. Очень много немцев, причем пожилых. Турки, чехи, поляки. Слышала английскую и французскую речь. Русскоязычных не много.
Пляж. Небольшой песчаный. В 10 часов свободных лежаков небыло. Пляж убирают, мусор из урн выносят постоянно. На пляже мы проводили практически весь день с 8 утра и до вечера, поэтому могу поделиться некоторыми особенностями пляжной жизни отеля. Первые два ряда занимаются ещё до завтрака в основном немцами, справедливости ради хочу заметить, что они не оставляют вместо себя загорающие полотенца. На пляже есть работник, который убирает мусор, очищает шезлонги от песка (не всем)) и освождает занятые лежаки. По каким критериям он определяет как давно занят и не используется шезлонг я так и не поняла. Этот шустрый гасконец иногда своими полотенцами занимает лежаки и когда страждущие отдыхающие ( в основном иностранцы), не могут найти себе место он приходит им на помощь, естественно не за «спасибо»)). Отдыхающие, которые уезжают и оставляют полотенца на шезлонгах, вам большой привет от людей, которые не могут найти себе место. Донести полотенце до номера, видимо, очень тяжело.
WI-FI на пляже почти не работает.
В отеле три бассейна, из них один 18 и один с двумя горками. Есть два бассейна для мальков. Крытый бассейн не работает.
И немного о движении)) Т.к. в отеле территория не большая и гулять особо негде, спасает его местоложение. Как уже писали, можно прогуляться на довольно протяженном променаде. Если отправиться на право, вы будете проходить мимо других отелей, если на лево, то сначала отели, потом кафешки и магазинчики. Так неспешным шагом можно дойти до старого города. Что бы посмотреть амфитеатр и музей готовьтесь выложить 80 и 30 лир (только лиры) соотвественно. Но не думайте, что если вы не готовы платить, то и ходить не нужно. Довольно много чего можно посмотреть и бесплатно. Желательно иметь удобную обувь, но и в обычной, если осторожно, пройдёте. Если вы стоите лицом ко входу в амфитеатр, справа от вас к морю будет идти улочка из магазинчиков, пройдя по ней вы выйдете на набережную Сиде с красивыми и уютными ресторанами и прогулочными корабликами. А если вы пойдёте по набережной налево, то выйдете на красивую античную колоннаду. На закате вид особо завораживающий. Если лень идти, можно доехать на долмуше. Остановка прямо возле отеля.
Шоппинг. Практически в кадом квартале есть L.C. Waikiki. Ездили на рынок в Манагавт. Там можно купить что-то из вещей, специи и фрукты. Ещё ездили в Ново Мол. Там ничего особенного, но рядом с ним есть большой UOTLET, вот там можно поохотиться)).
И отдыхом и отелем остались довольны, конечно не без огрехов, но и на солнце бывают пятна. Однозначно, если будет возможность, вернёмся и будем советовать.
P.S. Семьям с маленькими детьми сложно преодолевать лестнично-лифтовый путь, возможно отелю стоит перейти в разряд 18 .
20
Nado4ka
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отдыхали в отеле с 09.09-15.09.2021.Приехали в отель в третий раз,все как всегда на высоте,отель держит свою марку.
Вежливый персонал,хорошее обслуживание в барах,ресторане.
Море прекрасное,теплое,пологий вход,песок.Правда немного не хватало шезлонгов на пляже,не рассчитано под загрузку отеля.
Еда хорошего уровня,все вкусное,много блюд из мяса в разных вариациях.
Хорошие десерты,фрукты.
Алкоголь есть импортный,в достаточном количестве.
На территории холодильники с баночными напитками,мороженное.
Хорошие номера,нормальная уборка.
Но хочу сказать ,что отель специфический и может ввести в замешательство своей этажностью и ярусностью,много лестниц и лифтов.
Но когда разбираешься с этим моментом,то не напрягает.
Вообще отель очень приятный во всех отношениях,чувствуешь себя в нем желанным гостем с того момента как попал в него.
За три раза проблем не возникало,все устраивало и все нравилось.
Приеду сюда еще,так как цена-качество-комфорт соответствующие.
Спасибо всем кто работает над нашим уютом,комфортом во время посещения отеля.
20
Влад
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдыхали в отеле Side Star Elegance (Ex. Asteria Side) 5* в начале сентября 2021 г. (через CORAL TRAVEL тур агентство) а встречающая сторона Azurair. ПЦР-тест смотрели только в Пулково на стойке регистрации. Отдыхали вдвоем с женой. От аэропорта до отеля примерно 1.20 ч. езды (трансфер). Приехали в 13.00 и заселение. Дали номер во 2м корпусе с видом на дорогу (ну не очень красивый вид...) Пошли на ресепшн поменять номер по возможности. На стойке регистрации (русскоговорящая девушка зовут Диля) помогла нам и дали в 3 корпусе в боковым видом на море. Спасибо ей большое))).
Нам достался номер со стеклянными стенами туалета и ванной, и умывальник прямо в комнате. Дизайн конечно необычный, но ночью сильно слышно как соседи пользуются туалетом…(фановая труба издает звуки). Бар заполнен водой, пивом и разной газировкой. В номере есть халаты и тапочки. Есть сумка и пляжные полотенца.
Кратко об отеле. Он конечно хороший... отель на первой линии. Между отелем и территорией/пляжем пешеходная дорожка (променад). Примерно 3,5 км пройти и вы в старом городе Сиде (там же развалины и колонны от храма Аполлона).
Но первый день это "квест" попасть на море. Отель находится на возвышенности и до моря нужно сначала на лифте спуститься, а потом по ступенькам вниз топать до моря примерно 500-700 м. Отель заполнен был почти полностью. Много иностранцев. Море супер, вода 28, температура воздуха 35. Возле моря лежаки в 9.30 почти все заняты (полотенца лежат, но людей нет) свободных мест не найти. Пляж на такое количество людей маленький... Вход в море пологий, песочек без камушек, до буйков далеко плыть. Рядом много водных развлечений (платных).
Бассейнов в отеле много, есть два у ресепшн, и ниже почти у моря еще большой бассейн с горками. WiFi работает везде у бассейна.
Отель ориентирован на людей среднего возраста, но с детьми тоже были)) На терри тории много холодильников с водой, кока-колой в банках, айран, возле бассейна ларь с мороженным.
Питание. Все хорошо. На входе одеваешь маску и перчатку и идешь сам накладывать еду. Еды много и она разнообразная. Завтраки как и везде яичница, блинчики, много сыров, и колбасы красного цвета))) салаты и зелень, выпечка типа круассаны. Типа фреш апельсиновый есть на завтрак, но я почему-то уверен, что он чем-то разбавлен. Ужины хорошие, нас все устроило. Но вкусы у всех разные. Красной рыбы и сыра с плесенью нет. Кушать можно как внутри ресторана так и на террасе. Очень много было фруктов... В основном все качественно и чисто.
Ходили в отеле А-ля карт ресторан (рыбный и итальянский) но можно было еще в китайский и турецкий. Все отлично, просто супер. Возле ресепшн за столиком девушка зовут Саадат (до 12.00) можно записаться, но обязательно говорите что хотите внутри здания или на террасе. На террасе конечно вид изумительный при закате))). Саадат спасибо Вам большое.
И главное... в основном баре есть вкусные напитки (мужские) оригинальные (фото приложил)
Вывод: Мы всем довольны. Спасибо
20
Igor1958SPb
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отдыхали в первой половине августа 2021 г. Замечательный отель. Номера, уборка, питание, пляж, обслуживающий персонал - все на высоком уровне. на reception всегда готовы помочь в решении любых вопросов. С удовольствием вернусь сюда.
20
Екатерина Р
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Идеальный отдых в очень красивом месте!!! Без внимания персонала отеля Вы здесь не останетесь!!! Еда на высшем уровне на всей территории отеля!!! Алкогольная карта очень разнообразна. Территория красивая, большая и очень ухоженная, есть где погулять и отдохнуть. Номера всегда чистые!!! Минибар пополняется ежедневно. Особую благодарность выражаю отлично говорящим на русском языке и всегда готовым помочь Мустафе и Саадат!!!
20
Светлана О
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Очень шикарный отель!!! Отдыхала здесь 2 раза до пандемии в 2019 году и в этом году удалось вернуться!!! Обслуживание на высшем классе, как и соблюдение антиковидных мер!!! Безмерно благодарна всем сотрудникам и обслуживающему персоналу за незабываемые минуты, проведённые вместе!!! Отдельное спасибо девушке Саадат за помощь в любых ситуациях!!! Спасибо большое за отдых!!!❤❤❤
20
Серик К
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Решили продлить себе лето! В данный момент находимся в отеле.Мы приехали рано утром и нас сразу заселили в номер. Номер просторный,чистый,комфортный. Тут отдыхают туристы из разных стран. В отеле работает доброжелательная,отзывчивая,внимательная администратор Саодат, которая помогает русскоговорящим туристам ,если есть вопросы. Свои обязанности она выполняет на отлично,за что ей огромное СПАСИБО!! Приятно когда в отеле работают такие профессиональные сотрудники.
Питание в отеле разнообразное и круглосуточно. Есть бары работающие до утра .Пляж отличный. Рядом стоят холодильники с прохладительными напитками. Территория отеля зеленая и ухоженая. Вообщем всем рекомендуем. И сами приедем еще!!!
20
Елена В
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отдыхали в вашем отеле в сентябре 2020. Заселили быстро . Персонал вежливый, приятный. Отель чистый, ухоженный, с собственным парком. Номера просторные , светлые , убираются очень хорошо. Прекрасное питание все 24 часа. Пляж песочный, заход в море пологий. Все очень понравилось, с удовольствием вернёмся ещё раз.
20
Natallia F
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отель приличный. Хороший персонал, разговаривают на немецком, английском, русском, польском. Заточен под немцев. Еда понравилась- мясо, рыба, курица всегда. Раз в две недели рыбный вечер - креветки королевские, красная рыба, кальмары. В тот же вечер был Уайт пати, классная вечеринка, красивое оформление, музыка живая. Для молодежи будет скучновато, поскольку дискотек не было. Но вечером с 21 до 23 играли музыканты, популярные хиты всех народов)
В ресторане берешь все сам. Надеваешь перчатки и маску и вперёд. Один раз они изменили правила и обслуживание вел официант. В итоге выстроились очереди)))
Официанты расторопные. На протяжении нашего отдыха нас обслуживал Ilyas (ИЛЬЯС). Большая ему благодарность. Не успеем сесть за стол, а он уже напитки принес, постоянно подходил спрашивал, что нужно. Знает несколько языков, тактичен. Было приятно общаться. От нашей семьи поздравляем Ильяса с наступающим днём рождения)))))
Уборка в номере посредственная. Террасу убрала один раз за 9 дней. Все Полотенца меняли в номере. Некоторые вовсе пляжные полотенца не относили в номер, а оставляли на пляже. Мы тоже так сделали в последний день)
Отель выстроен на приличной высоте. Но структура очень продумана, хочешь пешком иди, хочешь лифтами пользуйся. Пляж песок, рай для детей (как и детский клуб). В клубе русскоговорящие девушки Катя и Камиля, а также парень Онур. Детская дискотека каждый день одна и та же. После- дипломы за участие в играх днём.
В общем впечатления хорошие. Рекомендую посетить.
20
drmarkin
Дата отзыва: 02 сентября 2021
отдыхаем второй раз.Соблюдаются санитарные правила.Персонал отзывчив,на любую просьбу реагирует быстро. Территория и пляж на высшем уровне, чисто и уютно. В главном ресторане никакой толпы. Еда вкусная и разнообразная,официанты вежливые, запоминают кто что пье(вода,алкоголь,чай, кофе) и приносят на Из администрации отмечаем волшебницу СААДАТ,которая встречает гостей отеля как родственников. Пользуясь случаем, поздравляем Саадат с днем рождения.И желаем счастья и удачи ей. Отелю процветания, сюда хочется возвращаться. Всему коллективу отеля спасибо за отдых.Вернемся в октябре
20
Ekaterina
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Отдыхаем в отеле третий раз. Нравится: Широкий песчаный пляж, отличный вход в море. Свободные лежаки всегда есть в наличии. Вкусная, качественная кухня. Красивая территория. Доброжелательный персонал ( спасибо Саадат, всегда поможет).
20
Ирина
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отдыхали в сентябре 2020 г. - в этом отеле третий раз (выдали карту vip-гостя). В этом году снова планируем приехать в сентябре, так как нас устраивает абсолютно все. Отдыхали двумя семьями заселили практически сразу, в новый корпус и с видом на море для каждой семьи. Выражаем огромную благодарность менеджеру по работе с гостями - Саадат очень квалифицированная и дружелюбная девушка, решит и поможет в любой ситуации. Отдыхаем в Турции каждый год, но в этот отель всегда возвращаемся снова, были во многих отелях, но именно этот покорил: гостеприимство; пляж (заход в море плавный, песочек); кухня (разнообразная и свежая); бары (особенно Дуден бар) шикарные с огромным выбором алкогольных импортных напитков (бейлис, чивас виски 12-летний, джек дениелс, егерь мастер, мартини, текила ольмека); оценили также наличие холодильников с напитками и мороженым на территории отеля и рядом с пляжем (бери сколько хочешь, ребенок был в восторге, мороженое как в магазинах в упаковках и разного вида от фруктового льда до пломбира, напитки: кола, фанта, спрайт, вода, разные холодные фруктовые чаи и все в бутылках); очень чистый, зеленый и ухоженный отель; променад по которому можно дойти до магазинов и античного города Сиде; комфортные и чистые номера с постоянно пополняемым мини-баром (даже есть банки с пивом эфес); классные и веселые аниматоры. Очень достойный отель для комфортного отдыха всей семьей, каждый найдет занятие и развлечения для души.
20
Дарья
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отель неплохой, большая территория, если не успели поесть есть бар с закусками где можно перекусить, добираться до моря быстро и легко, для малышей есть мини клуб и мини диско, для взрослых шоу тайм. Персонал доброжелательный.
20
dinara1985
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали в отеле второй раз (первый в 2019), и опять прекрасные впечатления. Прекрасный пляж, чистое море и сам отель. Еда тоже хорошая, есть свои «странные блюда», но при таком обилии разнообразной еды всегда найдёшь что по вкусу. Персонал бегают как пчёлы, все приветливы услужливы. Никаких доп плат никто не берет и не требует, что приятно. Даже переселение из другого номера проходит спокойно.
Про сам отель: есть три корпуса, 1-й и 3-й современный с ремонтом, 2-у старый. Естественно, всех сначала хотят селить туда, но просите менять номер. На ресепшн идут навстречу, просите у главы службы, девочки таких решений не принимают. Он спокойно решает эти проблемы, без истерик, без денег.
В номерах чайник, чаи, всегда полный мини бар, пополняется ежедневно, чистое белье, хорошие белые полотенца, халаты, тапочки, все как надо.
Про напитки: во всех барах кроме бара Time Out на 0 этаже местные аналоги алкоголя, так что если хотите оригинал, идите туда.
При входя на пляж и на каждом углу бассейна стоит холодильник с водой, лимонадом в бутылках, фантой колой в банках, есть айран - очень вкусный, мороженое эскимо. Все в упаковках.
Куча баров/кафе/ресторан на улице и внутри в которых предлагают еду по очереди круглосуточно.
Хорошие рестораны a la carte.
Шикарные видовые терассы. Имейте в виду, что Отель расположен на нескольких уровнях, либо ездишь на лифтах, ждёшь их, либо ходишь по лестницам, нам это не мешает, упражняемся.
Про ковид: конечно, народу много для соблюдения Соц дистанции, но это бич всей Турции. Персонал носит маски, в ресторане вас тоже заставят одеть перчатки, везде они лежат коробками, также антисептик на каждом углу .
Несколько слов о шоу. Отличные шоу в амфитеатре у море с приглашёнными труппами, лучшие были из России и Беларуси , на 3-м уровне каждый вечер живая музыка для тех кто любит просто посидеть за столиком. В общем, толпа распределяется по отелю по разным уровням и программам согласно возрасту и интересам.
Скучать не приходилось.
Надеемся вернуться ещё раз
20
Филипп К.
Дата отзыва: 26 августа 2021
22 авг 2021
Останавливался в отеле Side Star Elegance 5* в первой половине августа со своим 4-х летним сыном. Отель почти идеален. Это «почти»,увы, касается практически исключительно ковидных ограничений. Но - обо всем по порядку. Отель - большой и зеленый, с хорошим песчаным, без гальки, пляжем и дном(при входе в море) без камней. Отель реально большой, и, с одной стороны, это - плюс. Это значит большие бассейны, а их реально много: один(главный) даже с островком с пальмой и небольшой лужайкой в центре. Есть детский бассейн(между административно-жилым и ресторанным зданиями. Там же есть и еще один небольшой бассейн с мини-водопадами, под которые можно встать как под душ(1.5 метра плюс глубина бассейна) и смешной скульптурой пузатого мужичка, ныряющего с бортика. Кроме того, существует пара небольших бассейнов для приватного отдыха молодоженов или семейных пар без детей: детей туда не пускают:)) Ряд номеров вообще имеют выход с балкона прямо в небольшой, метра 4 в ширину, бассейн. Так вот, первая проблема связанная с ковидом, это закрытый внутренний бассейн в фитнес-центре, том самом, где хамам и сауна. Внутренний бассейн почему-то закрыт по эпидемиологическим причинам и для меня лично это было серьезной проблемой, поскольку я привык, сразу из сауны сигать в прохладный бассейн в метрах 50-ти от парилки, а тут он закрыт. И нам с сыном приходилось бегать вниз 250-300 метров по крутым лестницам, чтобы окунаться в один из тех самых приватных 18 бассейнов. Слава Богу, на нас не стукнули, и оттуда не выгнали. Вода в бассейнах прохладная, даже в 37-градусную жару. Кстати, еще один минус: введенная из-за ковида запись в сауну и ограничение пребывания в ней 30 минутами, что строго отслеживалось. Кстати, по поводу лестниц: отель расположен террасами, поэтому часто приходится как бы карабкаться в гору и подниматься по крутым лестницам, сто для многих может стать минусом. Но если обратиться к теме еды, то такая вертикальная структура отеля даже в плюс: вместо физзарядки. Лифтов, кстати, достаточно и все работают. Есть даже мини-фуникулер, но очень медленный. Хочу дать полезный лайфхак для вновьприбывших. Существует как бы два основных блока зданий: административно-жилой(где ресепшн, выход из отеля и, практически, все жилые блоки с номерами, и ресторанно- развоекательное здание, где находятся все рестораны, развлекательные центры и фитнес- центр с банями. Так вот, чтобы добраться от номера до пляжа, вам нужно спуститься (или подняться, так как ресепшн находится на нулевом этаже, а номера по террасе могут располагаться как выше так и ниже, есть даже минус 2-й этаж) до нулевого этажа, пройти мимо ресепшена и выйти на аллею(150 метров в длину) между двумя основными зданиями. Аллея проходит мимо 2 бассейнов, ориентир - та самая статуя готовящегося нырять пузана. Так вот, проходите через аллею, входите в ресторанное здание, там сначала будет бар, не смущайтесь, через него можно ходить в плавках и купальниках:)) Дефелируете через бар к одному из 2х крупных(на 8 человек) лифтов и спускаетесь на минус 4 этаж. Там вы оказываетесь на фитнес этаже с сауной и хамамом с прочим спа, и там же выход на пляж, к основному большому бассейну с островом и 2-мя хорошими(опробовано) водяными горками, пляжному и бассейному барам. К слову, персонал, что в барах, что в ресторанах вежливый и неназойливый. Например, я привычно игнорировал правило не носить в зону бассейнов стеклянные бокалы(ну, не люблю я пластик), так за мной никто не бегал, как в других отелях и не конфисковал бокалы наполовину опорожненными). Но во в ресторане(основном) - звери просто. С одной стороны, они допустили, одни из немногих, чтобы гости самостоятельно накладывали еду, а не официанты, создавая огромные очереди. Но, вместе с тем, масочный режим и перчатки - очень строго отслеживается. Когда я только прочитал об этом, я думал, что буду лоялен к этому требованию. Хватило меня, правда ненадолго. Менеджер ресторана из Казахстана, парень, годящийся мне в сыновья, пристал ко мне с требованием натянуть маску на нос, за что получил жесткий отлуп с моей стороны: «Вы так заботитесь о моем здоровье, м? Как дыхание из моего носа может повлиять на заражение кого-бы то ни было, тем более я полностью вакцинирован!» Этим паркнь не ограничился и остановил меня когда я снял маску на пути к столу, мотивируя что и на пути к столику нужно носить маски. Тут уж я пошел в полный отказ, за чем последовало приглашение 2-х батыров(ресторанных менеджеров солидной комплекции). Батыры меня не убедили и не смогли заставить ни закрыть нос, ни запретить мне ходить с тарелками до столика без маски. Впредь меня с этим не задерживали, но когда утром, во время завтрака, когда в большинстве случаев я умудрялся набрать еды вообще без всяких масок и перчаток, меня ловили и безапеляционно заставляли «облачиться». Впрочем, на внешнем балконе утром тебя уже не контролировали и можно было хоть кофе-чай-какао налить без намордника:)). Готовят очень вкусно, но, по свидетельству завсегдатаев отеля ситуация все же изменилась в худшую сторону. Лично для меня болезненной мерой стало исключение шарикового мороженого из постоянного ассортимента в основном ресторане. Его просто не стало, лиз раза 4 за 15 дней его выдавал официант, 2 шарика на рыло с подливками, в ассортименте было видов 6 пломбира и крем-брюлле. Порадовали дни с морепродуктами и суши, обилие отлично приготовленного мяса, регулярные шашлычки и спагетти с фаршем, обилие салатов и фруктов(клубники не было, персики были, но твердые и невкусные), всегда арбузы, дыни, сливы, абрикосы(твердые), виноград 2 видов, фруктовые салаты. Часто давали курицу грилль, как в ресторане так и в баре. Мороженое в шариках часто выдавали с 16.00 до 16.30 у большого бассейна, там же пекли блины. Но это надо было ловить. Я не о гезлеме: лепешки здесь пекут ежедневно, без выходных, но время начала - крайне неудобное, 12.00, и для меня это минус. Я привык устраивать себе 2-й завтрак в 11.00: приходишь первым и получаешь перекус пред обедом в 13:00. Здесь же - не то, ни сё. Айран здесь фирменный, в пластиковых стаканчиках, а не на разлив, как в других отелях. Вообще порадовали стклянные шкафы-холодильники по всему отелю с баночной фантой, спрайтом, айс тии, и бутылированной водой. Правда, старожилы жаловались, что исчезло баночное пиво, а пиво разливное уступает по качеству. Но мне понравились все напитки и коктейли. Кстати, кому интересно, Бэйлис и кокосовый коктейль - без ограничений(вау!) В отеле есть 4 отдельных ресторана по записи, я посетил 3 из них: рыбный, турецкий и итальянский. Готовили там великолепно, но порции мелкие и вообще, оставалось ощущение, что таким образом экономят на безлимитной жрачке в основном ресторане. Но зато - без намордников сидишь и обслуживание - по высшему классу!:)). К большим плюсам данного отеля также отношу отсутсвие ограничений по пребыванию в бассейне. Во многих отелях где я был в бассейне можно было плавать лишь с 9 или с 8 утра. Здесь никто за хвост не ловил(вы же понимаете, что в тех отелях я это правило нагло игнорил и плавал когда и сколько хотел:)). В отеле есть правило, что нельзя занимать лежаки ранним утром, причем это компенсируется разрешением вытягивать лежаки с любого ряда вперёд, хоть к самому морю. Причем полотенца тех, кто занимает лежаки до 8.00 изымаются и не возвращаются. Кому как. Мне данная мера кажется вполне справедливой. Вообще в августе этого года отель был переполнен, что было еще одним минусом ковидных ограничений и мои(не отельные) полотенца часто перемещали на один лежак, вместо занятых двух) даже в течение дня. Кто это делал, не знаю, но возможно даже работники отеля. Мы часто покидали лежаки на долгое время. Отель расположен прямо в городке Сиде, что лично для меня было плюсом: раз в 2 дня мы с сыном вечером после заката ходили в круглосуточный супермаркет за клубникой и персиками(закупались сразу на 2 суток). Там и цены низкие и не приходилось, как в отелях при поселках, прыгать по местным лавкам перед обедом, по жаре. Даже на местные детские площадки заходили. Кстати, на территории отеля есть миниклуб с батутом(!) и горками. По часам, правда работает, 5 часов в день. Да, тем, кто поздно выезжает, просьба не беспокоиться: оставляете сумки в багажной комнате, ценные вещи - в бесплатном сейфе(рекомендую) и ходите по отелю, ешьте, пейте хоть до 18.00-19.00. У меня был выезд в 18.00. Никто даже слова не сказал. В общем, планирую посетить этот отель еще раз, но уже после ковид. Надеюсь, мороженное и пиво в банках вернут, бассейн откроют, пропускную систему в саунах отменят. Оценка за минусом ковидной паранойи - пять с плюсом!
20
Дарья К
Дата отзыва: 23 августа 2021
Всем доброго времени суток!
Отдыхали в отеле в августе. Что могу сказать: отель чудесный! Персонал приветливый, кормят вкусно и в режиме 24 на 7. Территория отеля большая, но из-за того, что отель стоит на возвышении, он состоит из нескольких уровней, и по началу это похоже на лабиринт. Поэтому искренне советую в первый день не лениться, а изучить абсолютно все лестницы и лифты, чтобы потом не плутать. Отличный песчаный пляж, широкий с большим количеством зонтиков, нам всегда хватало место в любое время. Море просто замечательное, прозрачное и глубоко становится постепенно. Уезжали только с приятными воспоминаниями.
20
Ания Т
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отдыхали здесь с 7 по 16 августа, отель шикарный🔥 с большой зелёной территорией и отличным пляжем. Соблюдаются все меры безопасности, везде стоят бесконтактные антисептики, предоставляются маски, перчатки в неограниченном количестве. Идеальная чистота в номере и на территории👍🏻 Питание и алкоголь круглосуточно, даже не успевали все попробовать и посетить все бары.
Отдельно хотелось бы отметить отличную работу госпожи Дерьи ( Guest relations): оперативно решала все проблемы, всегда встречала с улыбкой, как родных! Всегда знали, что можем обратиться к ней по любому вопросу, и она никогда не откажет в помощи😀
За время отдыха, были в турецком Ala cart ресторане на день рождения мамы. Все было осень вкусно, здесь почувствовали атмосферу турецкого гостеприимства по-настоящему. Обслуживание было на высшем уровне🔝Отдельное спасибо господину Серкану🙏🏻 Ни минуты за вечер мы не остались без внимания, а сюрприз на день рождения мамы-это вообще полный восторг!👏🏻
Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз, для нас здесь все было на высшем уровне☺️
16
DashaShid
Дата отзыва: 14 августа 2021
Почему-то отсутствуют свежие отзывы и везде полный восторг. Отель неплохой для своей ценовой категории (а в этом году она заоблачная), но не без недостатков. За чистоту я бы поставила твёрдую 3. Вроде, уборщики занимаются своим делом, но не сильно успешно. На пляже практически около каждого зонта пепельницы с окурками, валяются стаканы и неубранные бумажки. Понятно, что народу много, пик сезона, но убираться же надо! На этаже у лифта третий день стоит грязная тарелка с остатками еды. Уборщица убирает номера, но к тарелке не притрагивается. В ресторане очень много плохо вымытой посуды. Когда берёшь тарелку из пачки чистых, приходится осматривать со всех сторон. Очень удивило, что на завтрак не готовят омлет на заказ. Омлеты просто складывают кучкой рядом, поэтому наполнение выбрать невозможно. Еда после окончания времени приёма пищи убирается с космической скоростью. Если ужин до 21, то вся еда в 21.05 собрана м увезена, свет в залах гасится. Ничего, что люди ещё не доели свой ужин? Ресепшн - отдельная история. На запрос о раннем заселении от турагентства отель не потрудился ответить. В результате в 7 утра нас не заселили, но нас не заселили и в 10, и в 12 и в 13. Притом русскоговорящая девушка Диля с ресепшн в 13 часов даже прикрикнула на нас. Типа - сказано в 14, ни минутой раньше, нечего здесь шататься. Судя по горам чемоданов и спящих каждый день на диванах людям, это обычная практика для отеля. Процесс получения недостающего халата тоже занял 3 дня, пока уборщица не была отловлена за руку, и халат был взят из свежеубранного соседнего номера. Еды кругом много, но нельзя сказать, что безумно вкусно. Гриль постоянно пережарен до состояния подошвы. Зелень валяется плохо вымытой горой, а в нарезанных огурцах и помидорах куча лука. Теперь про позитив. Номер нам достался в новом корпусе. Действительно новый с хорошей сантехникой, кровать очень удобная. Вид на море немного сбоку, но очень красивый. Территория зелёная, вокруг растут бананы и зреют мандарины, вечером пробегают по траве ежики. Само море выше всяких похвал. Ни одного камня при заходе в море, и вода непостижимым образом остаётся чистой даже вечером при таком обилии купающихся. Резюме такое - если менеджмент отеля приложишь больше усилий для наведения порядка и чистоты, а также научит сотрудников более внимательно относиться к туристам, то отель будет вполне приличного уровня.
20
Татьяна
Дата отзыва: 13 августа 2021
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха с семьей. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал. Питание на высшем уровне, с огромным разнообразием блюд. Расположение отеля прям на берегу моря, приятно было после ужина прогуляться по набережной. Недостатков и минусов не увидели, хотя отдыхали большой семьей и требование у всех были разные. Благодарим отдельно старшего администратора Саадат, человек знающий и любящий своё дело, решит любой вопрос быстро и бескомпромиссно! Планируем приехать снова сюда в октябре 2021!
20
Elena
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отдыхали с друзьями в этом отеле с 29.07.21 по 06.08.21. Не хотелось уезжать, так как работники отеля окружают тебя вниманием и заботой. Как только у нас возникали вопросы или проблемы, то они моментально решались сотрудниками отеля. Питание великолепное: большой выбор мясных, рыбных блюд, фрукты и овощи всегда свежие и вкусные. Территория красивая, ухоженная, большая, ландшафтный дизайнер поработал на отлично .Каждый день неплохая, "живая" музыка. Обязательно рекомендую этот отель своим друзьям.
Елена.
20
Ирина
Дата отзыва: 01 августа 2021
Отдыхали в отеле с 21 по 28 июля, 3 взрослых.
Предыстория
В отель приехали рано, около 7 утра. На ресепшн никого не было, на наше “Hello” никто не отреагировал. Хорошо, хоть заметили мужчину, который неподалеку пылесосил холл, подошли к нему и спросили, где же представитель ресепшн. Он сразу же пошел в комнату для персонала и, ура, к нам вышел работник ресепшн. Попросил заполнить анкеты, после чего надел браслеты, дал карту отеля с описанием концепции и попросил подойти в 9 часов, так как номер был не готов. Позавтракав и немного осмотрев территорию с террасы ресторана, мы отправились сидеть на диванах возле бассейнов, которые находятся между ресепшн и time out баром. В 9 часов нам наконец дали номер (1204), беллбой помог довезти чемоданы.
Номер
Мы бронировали Standard sea view, такой и получили. Наш номер находился в 1 корпусе на -4 этаже (по факту от земли это второй этаж, но отель имеет специфическую планировку) и имел прямой вид на море (хотя сам вид практически со всех сторон прикрывали деревья или здания перед отелем). Расположение номера нам очень понравилось, так как было удобно добираться как до ресторана, так и до пляжа. В номере было две полуторные кровати и раскладное кресло, мы попросили принести еще одну кровать, так как на кресле спать не хотелось, без проблем принесли после обеда полноценное дополнительное место с такими же матрацами, как и на основных кроватях. Номер небольшой, но места всем хватало. Санузел отделен от спальной зоны. Удобно, что табло «не беспокоить» и «требуется уборка» можно включить не выходя из номера. Минибар ежедневно пополнялся, один раз забыли положить пиво, после звонка на ресепшн сразу же принесли. Конечно, если присматриваться, то можно заметить косяки в виде не слишком аккуратного ремонта, но мы старались не обращать на них внимания и наслаждаться отпуском. Единственное, что нас огорчало, так это то, что уборщица постоянно забывала класть новые пляжные полотенца, приходилось каждый день звонить на ресепшн и просить принести, думаю, руководству стоит уделить внимание данному вопросу, и, возможно, пересмотреть систему обмена полотенец.
Так как у нас был поздний вылет, то попросили продлить номер до 6 вечера. Нам предложили Shower room за 50 евро. Всего в отеле 4 номера данной категории. Отличаются от обычных номеров отсутствием окон и балкона. Для того, чтобы принять душ перед вылетом и немного отдохнуть — отличный вариант.
Еда
Мы приехали в разгар праздника Курбан Байрам и застали невероятное разнообразие еды. После окончания праздника ассортимент несколько поубавился, особенно на обед, однако все же было из чего выбрать.
Очень удобно, что все накладываешь самостоятельно. Для этого на входе в ресторан необходимо надеть маску и одноразовые перчатки.
Постараюсь перечислить блюда на основные приемы пищи.
Завтрак: глазунья, варёные яйца, омлет с грибами и овощами, омлет менемен, панкейки, картофель фри, горячие бутерброды, которые готовишь сам, йогурты, различные добавки к ним, хлопья, варенье, мед в сотах, каши, салаты, разные закуски, сыры, колбасы, оливки (очень понравились оливки гриль), большой выбор хлеба и выпечки, овощи, фрукты (арбуз, дыня, яблоки, персики, бананы, апельсины, грейпфрут, черешня), а также несколько сладостей. Кроме того каждый завтрак повар готовил разные смузи (арбузный, грейпфрутовый, банановый). Из напитков: черный турецкий чай, чай пакетированный (нам очень понравился яблочный), кофе из автомата и апельсиновый сок с мякотью.
Обед: картофель фри и картофель по-деревенски, картофель, запечённый с сыром, рис, жареная рыба, запечённые овощи, салаты, овощи, фрукты, выпечка, чуть больше сладостей. Напитки те же, что и на завтрак, плюс пиво и вино.
К гарниру можно добавить кетчуп, майонез, соевый, тайский соусы.
Также есть возможность пообедать в баре на пляже или у бассейна, где нужно заказывать по меню.
Ужин: всё то же, что на обед, но добавлялись курица, мясо и рыба во всевозможных видах (очень вкусный тунец), гарниры. Увеличивается выбор сладостей: вкуснейшая паннакота, торты, чизкейк. Иногда были вкусные спелые ананасы.
Хочу отметить, что всегда были какие-то морепродукты. Чаще всего в виде закусок или салатов: салат с тунцом, с сёмгой, кальмары.
Несколько раз в неделю тематические ужины. Мы попали на итальянский (вкусные брускетты), мексиканский (много острой еды) и рыбный (креветки без соли, просто размороженные, крабы, раки, невкусные роллы).
В отеле есть несколько ресторанов A’la carte, но мы их не посещали.
Также, когда ресторан не работает, можно перекусить в Time out баре.
Кроме того, в обеденное время недалеко от пляжа пекут гёзлеме, а с 15:30 до 17:30 можно отведать блинчиков и вафель возле бара у активити бассейна.
С 10 до 18 возле бассейнов и бара на пляже можно взять пакетированное мороженое Algida. Жаль, что чаще всего это замороженный лёд((. В это же время открыты холодильники с напитками (вода, минеральная вода, кола, кола zero, холодный чай с лимоном или персиковый, спрайт, лимонад). Хотелось бы, чтобы холодильники с напитками работали с 9 до 20.
Бары
В отеле есть несколько баров, до некоторых мы не дошли. Чаще всего посещали бар на пляже и Duden бар. Алкоголь мы не пьем, поэтому оценить его не могу. Понравились мохито и пина колада. Лучше всего, на мой взгляд, их делали именно в Duden. Но очень не хватало коктейльной карты в каждом баре, так как не знаешь, какие напитки могут сделать. Пиво в барах также отличалось, отцу не нравилось в Duden, сказал, что слишком кислое, в остальных местах все супер.
Бассейны
Есть три зоны бассейнов: по 2 взрослых и детских бассейна между ресепшн и time out баром, активити бассейн с двумя горками и детский бассейн по дороге на пляж, 2 релакс бассейна 18 возле первого корпуса.
Нам очень понравились релакс бассейны и сетчатые шезлонги возле них. Прекрасное место, чтобы расслабиться, так как рядом никто не орет.
Горки с виду самые обычные, но, благодаря напору воды, добавляют нотку экстрима. На горке с поворотами нужно быть очень внимательным, так как последний поворот довольно резкий, из-за массы тела тебя начинает колыхать в разные стороны. После того как увидела как один мужчина сильно побился об горку несколько раз, после чего его выкинуло с горки боком, стала притормаживать при съезде). Также очень не хватает спасателя сверху горки, так как дети иногда съезжают с горки, не соблюдая правила безопасности.
Пляж
Несмотря на то, что пляж отеля не особо широкий, мест всем хватает, хотя некоторые занимают места в первых рядах с 7 утра, и потом часов до 10 эти полотенца дожидаются своих владельцев. Самый главный минус — зонтики, некоторые очень сложно открыть, попадаются сломанные или рваные. Но зато они идут сразу со столиками, что очень удобно, есть куда поставить напитки. Спасатель работает хорошо, следит за купающимися, может помочь открыть зонтик или дать пластырь. Уборка пляжа тоже вполне хорошая, в течение дня ходят, убирают пустые стаканы и бутылки, а также очищают шезлонги от песка.
Анимация
Дневная анимация довольно хорошая: дартс, бочча на пляже, аквааэробика, йога, отельный танец, прыжки через скакалку на доске для серфинга, водное поло, битва «макаронинами» на доске для серфинга. Аниматоры разговаривают на нескольких языках (английский, турецкий, немецкий, русский и польский). Понравилось, что нет навязчивости, но музыка возле бассейна была настолько громкой, что находясь рядом не было слышно собеседника.
Вечерняя анимация: ниже среднего: мистер и мисс отель, красная и белая Гала ночи с диджеем (скукота), караоке, живая музыка в Duden баре (которая там и так каждый вечер). Намного интереснее было ходить смотреть анимацию в Barut Hemera, который находится неподалёку.
Территория
Хотя территория отеля не очень большая, она довольно грамотно продумана. Отель состоит из трех корпусов, которые связаны между собой переходами и лифтами. В отеле ОЧЕНЬ много лестниц, на мой взгляд, с колясками передвигаться не очень удобно. Иногда можно запутаться и потеряться, так как в некоторых местах нахватает указателей. Понравилось, что нет ощущения толпы, все равномерно разделены благодаря тому, что отель построен уровнями. С ресторанов и Duden бара открываются прекрасные виды на побережье (даже есть подзорная труба, с которой можно увидеть античный Сиде). Кроме того, много зелени, даже стены возле релакс бассейнов декорированы искусственным деревом и травой. Чуть выше релакс бассейнов находятся два гамака, но один из них плохо натянут, из-за чего неудобно лежать.
Сервис
В целом сервис на довольно высоком уровне, персонал улыбчивый, понимает несколько языков, если не может ответить на английском, то объяснит на языке жестов. Охрана со стороны пляжа следит, чтобы на территорию не заходили чужие. Единственное слабое место, на мой взгляд, это официанты в главном ресторане. Некоторые работают на отлично (как только вы сели за стол, сразу же подходят, уточняют, что хотите пить, быстро обслуживают, могут даже перекинуться парой фраз, пошутить, подарить цветы))), а некоторые просто игнорируют, подходят забрать приборы только когда вы ушли (в основном такие работники попадаются во время завтраков, причем в закрытой части, тогда как на террасе официанты всегда активны). Из-за этого восприятие отеля несколько портится. Хотелось бы, чтобы менеджмент проконтролировал данную ситуацию.
В целом, нам понравился данный отель, даже появилось желание еще раз его посетить. Общая оценка, учитывая недостатки, 4.5/5.
20
VOlga
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отдыхали в отеле с 4 июля по 14 июля 2021 года.
Я очень люблю отдыхать в центре Сиде, где есть променад, по которому можно прогуляться до старого Сиде и погулять там. Этот отель находится на первой линии, в 30 минутах неспешной ходьбы до старого города.
Приехали в отель почти в десять часов утра, заселили буквально в течение 20 минут.
Менеджер по работе с гостями Саадат, очень милая девушка, она просто супер-специалист в своей работе! Сколько раз потом к ней обращалась, всегда поможет и подскажет! Ей ставлю самый максимум баллов за работу с гостями!!!
Номер дали 3.15 (!), корпус рядом с ресепшен, на втором этаже с замечательным видом на бассейн, там не просто бассейн, очень красиво всё оформлено. В номере сейф бесплатно, полный разных напитков бар-холодильник, чайник, чай, кофе, сливки, сахар, кружки, бокалы, всё есть. Полотенца меняли каждый день, пляжные полотенца в номере и меняют их тоже каждый день. Уборка номера каждый день, очень качественная, пол мыли, пыль протирали, пылесосили, шампунь, мыло, кондиционер для волос, гель для душа, пилочки одноразовые, шапочки для душа, расческа, тапочки, фен, в шкафу много плечиков и есть подсветка. В общем всё, что нужно в номере есть.
Гид от Анекса – Екатерина, мы с ней уже знакомы с прошлых поездок, очень замечательная девушка, всегда поговорит, что-то подскажет, посоветует, молодец просто! Собирала вновь прибывших гостей на следующий день в актовом зале, подробно и интересно рассказала про все экскурсии. Кто хотел, записался. В отеле находилась постоянно, всегда была доброжелательна. Позже, правда, уже отельным гидом была Юля, тоже очень приветливая девушка.
Wi-Fi работает нормально во всем отеле, в главном ресторане, правда, немного пропадает, на пляже не работает вообще, могли бы уж продлить и туда сигнал, не так и далеко это.
Персонал в отеле русский язык понимает или старается понимать, на ресепшен всегда есть русскоязычный сотрудник.
Море и пляж просто супер, мелко, песочек, места много и свободные лежаки есть всегда. Волны за время нашего отдыха в море были практически постоянно, что-то море волновалось. Хотела сказать еще тем, кто плавает до буйков – не прикасайтесь к канату, он пропитан какой-то химией и обжигает кожу очень больно. Моя дочь-подросток, по не знанию, ногой задела этот канат и у нее получился ожог, покраснела кожа в этом месте и ничего не помогало, только смывать холодной водой и обезболивающие таблетки спасли, на следующий день боль утихла, но покраснение оставалось. Знаю точно, что еще у нескольких отдыхающих были такие проблемы, они жаловались на это отельному гиду.
На пляже есть бар, можно даже прилично пообедать и покушать в любое время, после 11 утра пекут пиццу, турецкие лепешки, сладкие вафли. Есть всегда, фрукты, холодильники с разным мороженым, холодильники с напитками. Правда всё это закрывается в 18 часов и больше ты на пляже нигде не сможешь взять даже воды, только подниматься в отель.
Как дойти до пляжа, разобрались не сразу) там в любом случае надо на лифте спускаться на минус 4 этаж и идти вниз по лестницам или спускаться вниз на очень медленном фуникулере.
Территория отеля не большая, но красивая, очень много зелени, цветов, кустов роз, хорошо продуманный дизайн. Отель находится на возвышенности, поэтому всё в лестницах. Я бы с маленькими детьми в этот отель не поехала, очень много лестниц.
Питание хорошее, всегда есть рыба, мясо разное, телятина, баранина, курица, язык, вкусный рис, очень много сладостей, много интересных пирожных и тортов. Большое разнообразие фруктов на завтрак, на обед и на ужин. Один раз за наши 11 дней отдыха на ужин было очень много морепродуктов, раки, королевские креветки, суши, роллы, большой торт-мороженое со свечами, это была пятница.
Остановка микроавтобусов в Манавгат и в Сиде находится у входа в отель, что очень удобно.
Отдохнули замечательно, море, солнце, отличная погода.
В сети отелей Сиде стар отдыхаем второй раз, впечатления остались только положительные! Для комфортного отдыха гостей делается всё. Поэтому, вернусь в этот отель точно! Спасибо за отличный отдых!!!
12
LenaKolt
Дата отзыва: 27 июля 2021
Были семьёй 2 взрослых, 2 детей.
С 12го по 21 июля.
Первые 6 дней было отлично!
Отель был не переполнен,
Залы в главном ресторане хорошо убирали и чередовали, одни были открыты для завтрака, другие для обеда и ужина.
Люди соблюдали дистанцию и в лифт заходила только одна семья, следующие люди ждали следующий лифт.
Отель из 7 этажей, пешком с двумя маленькими детьми не осилили, поэтому пользовались лифтами.
Последние 3 дня были ужасны.
Был большой заезд.
Ресторан открыл все залы, убирать их персонал к сожалению не успевал.
Посуда и столовые приборы плохо промыты и через одного были с остатками пищи. Приходилось перебирать, чтобы найти чистые.
О дистанции нет и речи, народу слишком много.
Лифт теперь приходится ждать по 10-15 минут и конечно же люди в него набиваются как сельди в бочку.
Очень жаль что такой был конец отпуска, а ведь так всё хорошо начиналось.
20
Александра Я
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхаем с 24.07. 21г. по 07.08. 21г. в отеле Side Star Elegance уже второй раз! Как и в первый раз, отдыхали в 2018 году, у нас только положительные эмоции! Сервис, комфорт, питание, вход в море, сотрудники отеля - на высоте! Спасибо за отличный отдых! Также отдыхали в 2019 году в другом отеле сети! Но вернуться захотели, именно в этот отель! Приезжайте не пожалеете!
20
Alena
Дата отзыва: 25 июля 2021
Наш отпуск в отеле с 18 по 29 июля, т.е. мы сейчас находимся здесь уже неделю, и я могу сказать, что это один из самых уютных отелей за наш опыт отдыха в Турции за 15 лет. Тут отличное сочетание сервиса и всяких приятностей, которых мы ждем от отдыха. Начнем с заселения. Мы приехали в отель около 15 часов, через 10 минут мы были уже в номере. Наш номер 1458. Это первый корпус, номер с видом на море. Номер просторный, в отличном состоянии, большая терраса. Полный набор банных пренадлежностей (шампунь, гель для душа, ласьон для тела, бальзам для волос !), кототрые пополняются каждый день с избытком. Мне так понравились шампунь и бальзам, что привезенные с собой и привычные для меня я отложила, они мне стали не интересны) . Пляжные полотенца в номере. Их меняют так же, принося в номер. Не надо ходить куда то, чтобы их поменять. К ним идет сумка, с которой можно ходить на пляж. Это казалось бы мелочи, но такой сервис делает отдых. И такие мелочи тут продуманы во всем. Минибар, пополняющийся ежедневно, холодильники с напитками (вода, минеральная вода, кола, фанта и пр) на всей территории отеля. Т.е. не надо на пляж или бассейн нести все это, все под рукой холодное и в любом количестве. Бассейны (я насчитала 4, это те, где я была, может их и больше?)), это какой то отдельный мир в каждом. Есть тусовочный, большой, с горками, где отдыхающих развлекает персонал отеля. Есть релакс, без детей. Есть два бассейна рядом с лобби и круглосуточным баром . Не знаю масштабы бассейна с горками, но возле лобби один из бассейнов длиной 30 метров т.е. можно плавать тем, кто не любит просто висеть в воде. Море - пляж песчаный, при входе в море полоса с камушками с метр шириной, дальше в воду песок. Отличная береговая линия для тех, кто любит погулять по берегу. Еда - выше всяких похвал. Разнообразие на любой вкус - мясо, рыба, курица, печеное , жареное, гриль. Были , когда давали раков, креветок, крабов, суши. Персонала везде много, не приходится ждать. Официанты запоминают ваши предпочтения и пока вы набираете свой ужин ( набираете сами ), ваш уже ждут напитки. Отлично. Удобно. Соблюдаются при этом все ковидные предосторожности. Отдельно хочу сказать спасибо guest relation красавице и душевному человеку Саадат, а так же Ахмету. Они отлично говорят по русски, с ними легко и если есть вопросы, всегда помогут. Нам звонили в номер, спрашивали, все ли нас устраивает, такая забота приятна. Я читала перед поездкой отзывы и поэтому, в принципе, ехала и не волновалась , знала, что если будут проблемы, мне помогут их решить. Отзыв полностью положительный. Но я обычный турист, может и хотелось бы пожаловаться но не на что)) Бар. Мы полюбили Дудин бар. Обслуживание по высшему классу. Нет игнора со стороны бармена и официантов, который часто встречаешь в Турции даже не смотря на уровень отеля. Тут ребята работают качественно. Ultra All оправдан на все 100. Шампанское (брют, не лимонад), виски импортный - чивас, джек дениэлс, джим бим, рэд лейбл. Никто ничего не зажимает, предлагает все, на выбор. Бармен Атакан , ему отдельное спасибо. Так же, не надо в баре стоять в очереди, официанты работают отлично! Есть анимация и стилизованные вечеринки . Как же красиво они все это оформляют. Это просто надо приехать и посмотреть. И отдельная тема, этт живая музыка в Дудин баре. 6 дней в неделю, каждый вечер разные исполнители. 2 часа каждый вечер. Не каждый концерт в москве длится 2 часа)). Отель отличный. Сервис на высоте ( даже в мелочах) вернемся однозначно. Надеюсь в скором времени)
16
Екатерина Д
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отдыхали в этом отеле первой раз с супругом ( без детей). В принципе нам все понравилось: море тёплое, пляж чистый, всегда есть свободные шезлонги вне зависимости от времени суток, но вот с шезлонгами возле бассейнов дела обстоят хуже: несмотря на таблички, что шезлонги резервировать нельзя, все они заняты полотенцами, но людей поблизости нет, а в бассейне их плавает не такое количество, поэтому сопоставить несложно и сделать вывод, что люди просто заняли места и ушли по своим делам! Отель достаточно небольшой по площади, но очень зелёный, персонал приветливый, знают русский язык достаточно, чтобы понять друг друга. Еда в ресторанах как в основном, так и в алякартах очень достойная! ) Разнообразная и очень вкусная! Всегда в изобилии свежие овощи и фрукты, разнообразные десерты. Так же в ресторанах немного старая посуда и приборы, иногда на чашках остается налёт от кофе и чая, но если попросить персонал заменить, то все делается сразу и быстро, без каких-либо возмещений. На территории отеля стоят холодильники с напитками и мороженным, единственный минус: холодильники с водой очень рано закрывают ( в 9 вечера после прогулки по набережной уже ничего не взять), можно подняться до бара и там взять, но если ты живешь на -4 этажа, то подниматься иногда лень, а лифт ждать иногда приходится долго. Что касается номеров: изначально мы бронировали один номер, по приезду в отель увидев вид из окна ( он был на дорогу, где шумно и ездят постоянно машины и СКОРЫЕ С СИРЕНОЙ) мы были мягко говоря в шоке, но главный и для нас основной минус это 2 односпальные кровати на семью из супружеской пары без детей:( поменяли номер быстро за небольшую доплату, но поверьте, она того стоит! Нам дали изумительный номер с видом на море, утром просыпаешься и видишь этот потрясающий вид, просто зрительный оргазм 😆. Единственное нет утюга, что очень грустно, так как вещи после чемодана все мятые, наверное можно за отдельную плату взять утюг, но повисев на вешалке пару дней, вещи сами как-то разгладились более менее😂 Убирают номера чисто, каждый день меняют постельное белье, все полотенца. В целом мы отдохнули очень хорошо, нам все понравилось, вопросы решались быстро, если Вы к людям по-доброму, то и они к Вам будут отзывчивее и приветливее. Не нужно начинать свои вопросы с претензий и грубой формы, так вы ничего не добьётесь, поставьте себя на место сотрудников, никому не приятно выслушивать грубости, а вот если вы будете чуть добрее и улыбчивее, то ваши вопросы решатся в 2 счёта! Всем хорошего отдыха, отель стоит своих денег!
20
Milena S
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отдыхали семьей в этом отеле с 18.07 по 26.07. Всем были довольны. Были в номере 1514 , новый, очень чистый. Территория большая, ухоженная. Большой выбор по питанию. Персонал очень отзывчивый, отдельно хотелось бы выделить Саадет . Ее работа на высшем уровне! Спасибо!
20
Наталия Ч
Дата отзыва: 16 июля 2021
Хочу поделится своими впечатлениями от Side Star Elegance, и рассказать Вам о замечательном отдыхе в этом прекрасном отеле! Размещение: номер получили сразу по приезду в 9 утра, надели браслеты и пригласили на завтрак. Номер уютный и светлый, оформлен со вкусом! Уборка ежедневная, пополнение холодильника напитками тоже! Вид из номера прекрасный – на сад, море и античный Сиде. Территория отеля очень красивая, ухоженная и зелёная, дорожки и лесенки выложены белым камнем, очень чисто. Само здание отеля стоит на горе, архитектурное решение его очень интересное и необычное, все помещения располагаются каскадом, небольшими террасами. На них располагаются номера, рестораны и бары, где бы вы не сидели отовсюду видно море и пальмы! На довольно большой территории есть различные зоны – активные с музыкой и анимацией, детский клуб, театр и релакс зоны, лужайки, дорожка для прогулки через небольшой сад. Каждый найдет себе что-то по душе. Добавьте сюда голубые бассейны, чистый пляж, бархатный песочек, ласковое море! Супер! Питание и напитки: на оценку 5 ! Все очень вкусно и разнообразно, потрясающе оформлено и подано! Напитки и коктейли импортного и местного производства в хорошем ассортименте и отличного качества. Еда в отеле везде, один бар с питанием работает круглосуточно! Про Side Star Elegance можно написать ещё очень много добрых слов! Он замечательный! Мы были здесь в 3 раз и он нам нравится снова и снова! Очень хочется сказать о тех, кто делает этот отель и отдых в нём таким незабываемым – это сотрудники! Встречающие менеджеры на рецепции – Мустафа и Виктория, менеджер по работе с гостями – замечательная Саадат, повара, официанты в ресторане и барах – Мухамед, Хусейн, Рукия, садовники, аниматоры, женщины по уборке номеров и многие другие - все большие профессионалы! Их внимание, забота и позитив сделали наш отдых прекрасным! Большая благодарность руководству отеля за комфорт, красоту, прекрасную команду сотрудников, замечательную организацию встречи, разнообразие развлечений, прекрасное питание, душевную атмосферу и 13 дней отдыха и отличного настроения, которые остались в нашей памяти. Рекомендуем отель всем знакомым! До новой встречи, Side Star Elegance!
20
Ирина S
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отдыхали в Side Star Elegace со 3 по 10 июля 2021 года, в 1 раз в этом отеле. Хотим поблагодарить коллектив отеля Side Star Elegace за прекрасный отдых и незабываемые впечатления. За вкусное и разнообразное питание, красивую, зеленую и уютную территорию, чистые ухоженные номера, заботливый и внимательный персонал. Отдельно хочется сказать спасибо Саадат - менеджеру по работе с гостями - приветливая и отзывчивая, поможет и ответит на любой ваш вопрос. Side Star Elegace - это прекрасный выбор для тех кто собирается посетить Турцию - - чистое голубое море, ласковое солнце, отличная еда и прекрасные люди.
12
Дарья
Дата отзыва: 14 июля 2021
Прежде чем оставить наш отзыв, хочу подчеркнуть, что отзыв мы оставляем не из вредности, а для того, чтобы персонал обратил внимание на все недочеты и устранил их, а гости отеля понимали куда они едут.
Начнём с плюсов:
Огромная зелёная территория, питание UAI - оправдывает себя на все 100%, еда и напитки в доступе 24/7, голодным остаться невозможно. Еда очень разнообразная. На территории отеля стоят холодильники с напитками и мороженым – все в свободном доступе.
Средства индивидуальной защиты всегда в изобилии во всех ресторанах и барах.
Хороший, пологий, песочный пляж. Свободные лежаки есть в любое время суток. На пляже чисто.
Отдельную благодарность хочется выразить русскоговорящему персоналу на ресепшн и guest relation – все пожелания учитываются, а все просьбы выполняются вовремя.
Теперь переходим к минусам, увы, но их,на наш взгляд, больше, чем плюсов.
1)Номер 1302, который нам предоставили, скажем прямо – был убит: ободранная мебель - кровать, кресла с пятнами, ковёр грязный и с пятнами, грязные обои, вздутый и скрипучий пол, старое все в зацепках постельное белье, грязные с пятнами халаты, серые и совсем не белоснежные полотенца, раковина с засором(в последствии проблема была устранена), пыльные полки и вешалки для одежды, которые убирали самостоятельно. В душе отсутствует вторая стеклянная дверь, перегородка которая стоит не спасает от переливания воды на пол. В итоге все в воде и приходится постоянно вытирать пол.
2)Уборка - просто ужасный клининг. Уборка поверхностная, волосы на полу, видят, что на зеркалах пятна даже не протрут. Постельное белье пару раз было с пятнами. Постоянно не докладывали полотенца, то забудут принести пляжные, то банные не доложат, то забывали наволочки. Это не качество уборки отеля 5*
3)Посуда - требует отдельного внимания. Большая часть тарелок непрезентабельного вида - потрепанные годами, с царапинами и сколами. Чашки для чая и кофе с налетом. Однажды на завтраке я сделала фото этих чашек, возможно персонал заметил, после этого все чашки привели в порядок.
Рестораны А- Ля Карт не исключение, с посудой такая же история.
Трубочки в баре - если вы заботитесь о природе, предлагайте, пожалуйста, гостям альтернативу – бамбук, дерево. За все время отдыха мы лишь однажды ухватили картонные трубочки.
4)Качество коктейлей оставляет желать лучшего. На протяжении всего отпуска лишь один-два бармена делали вкусные коктейли, даже которых нет в меню, а в барной карте их всего 10.
Весь алкоголь теплый. Делают либо супер крепко, что пить просто невозможно, либо очень слабо, что в принципе также.
Понятие «шот» вообще отсутствует, водку приносят в стаканах для сока, наливают до краев.
5) Отсутствие утюга - это один из важных и главных минусов. Утюг не предоставляют в номер, его нельзя взять на ресепшн и отдельной комнаты с утюгом тоже нет. Хотите погладить одежду - будьте готовы заплатить. Очевидно, что после чемодана одежда вся мятая и требует глажки. Когда мы попросили утюг, нам сказали, что по правилам пожарной безопасности он запрещён, однако, на всей территории отеля туристы курят на каждом углу при запрещающих знаках и,видимо, это не нарушает правила пожарной безопасности, а утюг предоставляет явную угрозу.
6)Мед.пункт - у мужа залило ухо после моря, самостоятельно справиться с проблемой не смогли, решили обратиться в мед.пункт. Пришли в мед.пункт, врач не разговаривает на английском от слова совсем, начал звонить куда-то, чтобы оказать первую помощь. После его звонка нам предложили поехать в госпиталь на консультацию и т.д. нужна была активация страховки и прочее.
Вопрос, какие функции выполняет мед.брат, если элементарно не могут осмотреть ухо на наличие воды - пробки в нем. То есть
, при наличии мед.брата/сестры в отеле – первую помощь Вам никто оказать не сможет.
7)Фитнес-зал, который находится рядом со СПА - привет из 80-х. Маленький со старым оборудованием, из нового - только беговая дорожка и тренажер Смита. Зал подойдёт для начинающих, но тем кто поднимает больше 50 кг - там делать нечего. Для дам гантели либо по 1 кг, либо сразу по 5.
Номер стандарт на Букинге стоил на наши даты 250 тыс., простите, но для такой стоимости данные минусы просто недопустимы, тем более в отеле 5* и с оценкой 8,9. Возможно, лишь нам не повезло с номером, однако, это странно, ведь в зонах общественного пользования все идеально - чисто, красиво и ново. Так почему же в некоторых номерах, не все так круто, как заявлено на фото?!
Вопрос остается открытым…
В общем и целом – отель неплохой, но будьте готовы ко всем вышеперечисленными минусам!
20
Игорь Ч
Дата отзыва: 11 июля 2021
Отдыхали в Side star elegace со 2 по 14 июля 2021 года уже в 3 раз в этом отеле. Хотим поблагодарить коллектив отеля Side star elegace за прекрасный отдых и незабываемые впечатления. За отличное разнообразное питание, зеленую уютную территорию, чистые ухоженные номера, заботливый и внимательный персонал. Отдельно хочется сказать спасибо Саадат - менеджеру по работе с гостями - приветливая и отзывчивая, всегда поможет, подскажет и ответит на любой ваш вопрос. Side star elegace - это отличный выбор для тех кто собирается посетить Турцию -
- чистое голубое море, ласковое солнце, отличная еда и прекрасные люди, сделают ваш отдых незабываемым! Спасибо! И до новых встреч!
20
Lana H
Дата отзыва: 09 июля 2021
Отель большой хороший, везде можно покушать. Море с удобным входом и чистое. В центре Сиде, можно пройдись по променаду. Посмотреть старый город, много бассейнов ( у каждого есть бар, еда и напитки).
С любой просьбой можно обратиться работающими с гостями Садет и Ахмет. Всегда готовы к вашим просьбам!
Повары молодцы. Компетентный официант Сайфетдин, хороший работник!
Ресторан Аля Карт, Али очень дружелюбный и качественный сотрудник. Повара Аля Карт отличились профессионализмом в готовке, мясо супер! Очень все было вкусно! Отличные сотрудники. Советуем всем.
20
Александр
Дата отзыва: 06 июля 2021
Спасибо большое за гостеприимство. Всё условия отлично. А так же спасибо ахмеду и другим работникам. Классно отдыхали. Все блюды прекрасно и когда хотили все было готово. До встречи следующим году. Я всем рекомендую этот 5-й звездечный хотел.
20
Варвара С
Дата отзыва: 06 июля 2021
Отдыхали с мамой в данном отеле с 25 по 7 июля 2021.Решили ,что в следующем году вернемся уже всей семьей.
Отель прекрасный!Не пугайтесь года постройки-все на высоком уровне!Отель каскадом спускается к морю.Да,пишут что много ступенек и переходов-но как же классно идти по ним утром к морю и вечером на променад!Такие шикарные виды!Особенно со стороны баров-винтовая лестница со смотровыми площадками и установленным статичным биноклем!Во время завтрака на терассе наслаждаешься видом на море,античный Сиде и порт в далеке.А виды в Рыбном ресторане А ля карт-вообще выше всяких похвал,впрочем так же как и еда!Ходили в Итальянский ресторан А ля карт-я вкуснее стейка их говядины не ела!Обязательно попробуйте -отвал башки!На счет еды-подтверждаю предыдущие отзывы-очень разнообразно и вкусно.24/7.Даже слишком много по моему!В предыдущих отзывах нигде не прочитала,поэтому для нас стало неожиданностью в первый день,поэтому пишу здесь-на обед нельзя в пляжной одежде(хотя некоторым все равно,но я считаю,нужно уважать чужой труд!).Поэтому мы заходили в номер,душ,переоделись и на обед.Ничего сложного,даже комфортно, свежо.Кому не удобен данный формат едят в баре у бассейна или у моря.там можно полноценно пообедать,не хуже чем в основном ресторане!Такое встречается редко.Меню с блюдами на выбор,напитки и коктейли.Кесадилья с говядиной-ооочень вкусно!
Алкогольные напитки импортного и местного производства-нужно только уточнять официантам что вы хотите.Чивас,Джек Дениэлс,Кампари,Мартини,Бейлис.....Список бесконечный,все с улыбкой и на позитиве.Апероль шприц и Шампанское брют напились до Нового года точно!По вечерам в амфитеатре ежедневные шоу(с 01.07.2021 восстановили данный формат),в баре каждый день живая музыка,новые исполнители-не навязчиво,лирично,танцевально,сидишь с коктейлем и смотришь на закат!Потрясающе,что еще нужно для отдыха?Днем у бассейна аэробика,дарц,на пляже боча.Аниматоры молодцы,в детском клубе тоже весь день дети- весело и шумно.По всей территории стоят холодильники с разнообразными напитками,и с мороженным.Очень удобно и приятно(открываются с 10 утра,поэтому если раньше идете на море-либо из мини бара берите воду,либо на баре в лобби).Номер у нас был в 1 корпусе 1352 на -3 этаже-второй от бара с живой музыкой,при этом не шумно и все рядом.Очень удобно.Спасибо персоналу за такой номер.Уборка ежедневно,мини бар(пиво,соки,вода разнообразная),в ванной всего даже больше чем требуется.
Пляжные полотенца сдавать не надо-вам их оставляют свежие каждый день при уборке.
Ходили в Хамам на пиллинг-все хорошо,цены как везде.
Погода стояла очень жаркая,но море просто прекрасное! 28 градусов.Море 3 минуты от отеля-через проминад,пляж чистый,лежаки ,зонтики-все на уровне.
Расположение отеля просто сказка!Вышел,налево и через 30 минут не спешного шага по променаду,где с одной стороны море,а с другой рестораны,кафе,магазины ты у античного Сиде,и дальше порт.Никакого вечернего шоу не надо при таких прогулках!
Отдельная благодарность Саадат и Ахмеду!Без них наш отдых не был бы таким отличным!Любой вопрос,любая проблема(хотя слава богу их не было).Всегда подойдут,спросят как дела,как отдыхается,пошутят,уделят тебе минуту,хотя нас таких много!Чувствуется искреннее отношение и забота.Прекрасно когда человек на своем месте приносит радость от общения и пользу!Саадат-спасибо!!!!
Вообщем всем рекомендую данный отель.Отдыхайте с удовольствием!
20
Denis B
Дата отзыва: 03 июля 2021
Замечательное место!!! Прекрасное обслуживание!!! Отзывчивый и дружелюбный персонал!!!
Быстрое заселение, чистые номера, ежедневная уборка, обновляемый мини-бар, свой пляж.
Богатый шведский (завтрак-обед-ужин), обилие фруктов и всевозможных сладостей.
Для тех кто очень любит поесть - горяче питание и закуски доступны 22 часа из 24. Бары 24 часа.
Отбельная благодарность Saadet (милая девушка с Guest relations) . Всегда поможет с выбором ресторанов ala carte и вообще со всей информацией по мероприятиям в гостинице и не только ))
Осталось желание вернуться снова ))
20
Ксюша Б
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отель очень хороший. Персонал дружелюбный и очень внимательный, скучать не дадут. Что косается еды, очень много и вкусно, ладостей неограниченное количество, вход в мере хороший, дорога до моря удобная, кто ничего не понимает можно обратиться к человек который работает с гостями(Саадат), очень дружелюбная девушка, все объяснит и поможет. В целом очень довольны.
20
ирина
Дата отзыва: 30 июня 2021
Посетили отель уже два раза -в августе и октябре 2020 года
Сейчас вновь собираемся на 2 недели к вам)
Вкусная и разнообразная еда , на любого привереду
Уборка номеров ежедневная и качественная
Пляжные полотенца меняли прямо в номере во время уборки
Все сотрудники в защитных масках
Только тёплые слова в адрес всего персонала отеля !Спасибо !
20
Ирина Ефремова
Дата отзыва: 29 июня 2021
Выбрала этот отель по отзывам в интернете и не ошиблась.Стараюсь выбирать отели тщательно,поэтому бывали в очень достойных отелях.Но Сиде Стар Элеганс как-то особенно запал в душу.Сразу дали хороший номер.Оплачивали фэмили с видом на море-вид великолепный,большая терраса со стульями и сушкой для купальников.Первый корпус-всё рядом.Номер стильный,современный,всё новое.Большой шкаф.Всё удобно, продумано до мелочей,даже ящики с доводчиками!Немного тесновата душевая с санузлом.Утюга в номере нет.Но это мелочи.Посетили все 4 A la karte.Рыбный мог быть и получше.Все остальные понравились,но уж очень переели!Очень обильно!В китайском отмечали мой день рождения.Честно скажу,это был лучший день рождения в моей жизни!Великолепная еда,утка по-пекински -вкусняшка!Десерт-шикарный!А потом ещё и торт со свечами и песенкой вручили!Причём торт был вкуснейший! На открытой террасе был красивейший закат!Администрация прислала в номер бутылку шампанского с бокалами.Кондитерка оочень вкусная.Поэтому один из недостатков-невозможно не поправиться!Еда в ресторанах без особых изысков,но всё вкусно.Один раз были крабы ,креветки.Суши были пару раз-не очень.Хотелось бы кофе эспрессо более вкусный,хотя турецкий хорош.Территория красивая,интересно спланирована.Много кошечек.О них очень заботятся.Построен домик,стоят лоточки с едой,осматривает ветеринар.Сегодня вечером у нас отъезд.Менеджер говорит по-русски.Продлили выезд до 14.00 бесплатно без проблем,потом можно принять душ,переодеться в отдельном номере.Записались у менеджера.Девочки на guest relations и reception-Саадат и Диля русскоязычные-каждый день спрашивают «как дела»и мгновенно решают любые вопросы.Вечерние программы не очень на мой вкус.Иногда бывала достойная живая музыка.Отель на возвышении,отовсюду открываются великолепные виды!Когда стало жарко,у берега иногда появлялись водоросли.А так море хорошее,без камней.Туалеты,переодевалки,души рядом с пляжем.Полянки под деревьями,где можно спасаться в жару.Покусывали то ли комары,то ли москиты,но скорее в номере.Берите фумигатор.В отель влюбились.И хотя не приезжаем дважды в один отель,в этот отель хочется вернуться!
20
Alex
Дата отзыва: 29 июня 2021
Приятный отель. Нам дали номер в первом корпусе с видом на море, вид - порадовал, хорошо что на высоком этаже(второй этаж в первом корпусе считается высоким, так как самый нижний этаж в этом корпусе -4). Большое разнообразие коктейлей и напитков в барах - особенно понравился ликёр Малибу, Мохито и Пина Колада. Так же есть огромный плюс того, что есть круглосуточный бар, где так же есть еда и десерты. На территории много кошек, что тоже довольно приятно. Так же удивила очень приятный и отзывчивый отельный гид Саадат, которая помогла нам записаться в Аля-карт рестораны, и вообще более подробно разобраться в отеле. Есть достаточно много бассейнов, один даже с горками, с которых можно спуститься. Так же есть приятная местность на газоне с шезлонгами, где можно отдохнуть в тени около деревьев, и где в жару относительно прохладно. Уборка в номере тоже на достойном уровне, как и уровень обслуживания официантами/барменами. Вообщем отель действительно порадовал разнообразием, уровнем обслуживания, людьми и общей атмосферой.
20
Yekaterina Y.
Дата отзыва: 26 июня 2021
В настоящее время отдыхаем с семьёй в отеле Side Star Elegance. В Турции не в первый раз, останавливались в разных 5*-отелях. Side Star Elegance нам понравился с первого дня. Вроде компактная территория, но очень уютно везде и есть все необходимое. Территория отеля ухоженная, зелёная, чистая. Отель стоит на возвышенности и с его многочисленных смотровых площадок открываются великолепные виды на Средиземное море. В отеле 7 лифтов, которые расположены в разных его частях, что очень удобно. Есть даже лифт для людей с ограниченными возможностями, на котором можно подняться с улицы в корпус, минуя лестницы. На территории много различных баров, в которых можно перекусить, а в некоторых даже полноценно поесть 24 часа в сутки (Time out bar). В основном ресторане отеля очень разнообразная и вкусная еда. Мясо, рыба, курица, супы и фрукты-каждый может найти еду на свой вкус. Бывали тематические вечера с кухнями различных стран. Персонал очень вежливый, отзывчивый, всегда идёт навстречу и возникающие вопросы решаются очень быстро. Мы остановились в стандартном номере. Двое взрослых и ребёнок. В комнате стояли 2 односпальные кровати и ребёнку разложили кресло. На нем было жёстко спать, т. к. не было матраца, а сразу постельное белье. Мы попросили принести матрац, чтоб было удобнее. Буквально в течение 15 минут нам принесли ещё одну полноценную удобную кровать.
Особое внимание заслуживает пляж. Дорога от основного корпуса до пляжа занимает всего 5 минут. Пляж песчаный, вход в море пологий, удобный. Большая глубина начинается далеко не сразу, поэтому с детками можно купаться не только около берега. Лежаков на пляже достаточно. Никто не приходит занимать их в 6 утра как в других отелях. И в 10 и в 11 можно спокойно найти место на пляже.
Вдоль пляжа по набережной проходит променад. По вечерам там отлично прогуливаться под шум моря. Примерно в 40 минутах ходьбы от отеля по набережной располагается Античный Сиде со своей историей, маленькими улочкам и местами с оставшимися руинами старого города.
Впечатления от отеля остались только положительные. Однозначно приедем сюда ещё.
20
Анастасия Е
Дата отзыва: 26 июня 2021
Отдыхали в отеле с 15.06 по 27.06. Приехали рано утром, сходили на завтрак, заселили сразу. Номер у нас семейный с видом на бассейн (нас 2 взрослых двое детей). Номер отличный, все новое, после ремонта. В номере чайник, чай, кофе, мини-бар (пополняется ежедневно). Шикарный вид на бассейн. Уборка хорошая.
Основной ресторан очень большой, столы всегда есть свободные. Официанты приветливые, стараются говорить на разных языках, ни разу не было недопонимания. Постоянно различные тематические вечера в главном ресторане. За 14 дней два раза была турецкая кухня, по одному разу - мексиканская, итальянская , французская, китайская и др. Выбор еды просто огромен. Всегда в наличии курица, говядина, индейка, рыба, гриль, салаты, десерты, фрукты, овощи. На любой вкус можно подобрать меню.
Также пообедать можно в двух барах (у бассейна и на пляже бар). Для тех , кто любит Фаст фуд просто отлично.
На пляже всегда много свободных лежаков, пляж песчаный, заход в море пологий, что подходит для маленьких детей. На пляже в течении дня дежурит спасатель.
Очень понравилось как расположен отель и какие виды открываются почти со всей этажей и лестниц в отеле. Были в разных отелях, но этот покорил своими видами на море, потрясающей кухней и отличным сервисом.
Огромное спасибо нашей Саадат в гест релэйшн. По любым вопросам обращались, сразу получали от нее все ответы и помощь. Очень располагает к себе атмосфера. Благодарю от всей души всю команду отеля и очень рада, что мой турагент посоветовал нам этот отель. Планируем на следующий год опять приехать.
20
Оксана Т
Дата отзыва: 24 июня 2021
Замечательный отель! Кухня, удобства, организация, детские развлечения, все на высоком уровне, уезжать не хочется! Хочется отметить уровень профессионализма и отзывчивости работников отеля: детские аниматоры - молодцы, каждый день придумывают новые развлечения для детей; отельный гид Саадат помогает решать любые вопросы, официанты, повара, администрация, уборка - все на 5
Номера комфортные, территория чистая, море близко. В этом году наш отдых удался! Спасибо ! Классный отель, рекомендую☆
20
Ася С
Дата отзыва: 20 июня 2021
Были с ребёнком в июне 2021 года и остались довольны. Жили в 1-м корпусе с видом на море. Все необходимое рядом. Обслуживание в номерах нормальное. Все вовремя. Развлечений достаточно.
Особенно хочу отметить Садат в баре. Очень вежливая и внимательная (некоторым официантам следует поучиться делать коктейли).
Далее: Виктория на ресепшн - всегда очень внимательно относилась к нам и оперативно отвечала на все вопросы.
Ещё хочу выделить Садат - работа с гостями. С первого дня подружились. Знает своё дело на отлично! Очень коммуникабельная, доброжелательная и вежливая! Приедем ещё раз с удовольствием и всем советуем.
20
Сергей Н
Дата отзыва: 19 июня 2021
Были в ноябре 2020 года , отель очень понравился , он не как отель в обычном понимании , само здание как многопалубный корабль , столько переходов , интересное расположение и сама постройка. Кухня хорошая как обычно в Турецких отелях , были праздники и там была разная кухня . Но традиционная кухня у них лучше получается. Несколько ресторанов , персонал на ресепшене и в самом отеле приветливый, особенно русскоговорящая девушка гид Саадат очень доброжелательная , всегда приходила на помощь , решали все вопросы. Город Сиде рядом , можно прогуляться , есть там развалины старого города , можно на экскурсию , можно так по ходить. По берегу идёт набережная по ней как раз можно идти до Сиде порта . Лучше выбирать номера с видом на море , но уточняйте какой блок , есть отличия , можно взять типа с видом на море , а по факту будет балкон с боку здания и море только кусочек .Пляж хороший , песочек чистый . В общем достойный отель , можно , даже нужно ехать.
20
Марина Ш
Дата отзыва: 15 июня 2021
Отель в который хочется вернутся и вернемся!!! Были с 24-31.05.2021 жили в 1ом корпусе. Все отлично, персонал, обслуживание, номер, еда, напитки, море, пляж. Пожалели об одном, что взяли так мало дней!( Один нюанс, возможно кому-то будет принципиально, в связи с пандемией дискотека была закрыта,музыки в баре не было, вечерних шоу программ не было, только 30мин в 20:30, лото, караоке и т.п. Возможно с первого июня все возобновилось, это уже нам не известно,
20
Alexander G
Дата отзыва: 07 июня 2021
Супер-классно, ☁😘😘☁😘😘☁
😘😘😘😘😘😘😘
😘😘😘😘😘😘😘
☁😘😘😘😘😘☁
☁☁😘😘😘☁☁
☁☁☁😘☁☁☁
I Love Sea!
☀☀☀☀☀☀☀☀
🌴👙🐚🚣⛵🌊🚤🏄
🌊🐳🐟🐙🐬🐠🐬🐋
🌴🌴🌴☀❤🌴🌴🌴
🌊🌴🌴💃🚶🌴🌴🌊
✨🌟💗🌟💜🌟✨
🌟💗💜💜💜💜🌟
🌟💗💜💜💜💜🌟
🌟✨💜💜💜✨🌟
🌟✨✨💜✨✨🌟
✨🐬✨🐬✨🐬✨
🌊🌊🌊🐬🌊🌊🌊
20
МамаTwin
Дата отзыва: 06 июня 2021
Добрый день. Сейчас это отель Side Star Elegans, нам очень понравилось в нем, многоуровневый отель, очень интересно по нему прогуляться, у отеля во многих номерах отличный вид, есть двухэтажные номера со своей террасой, такой был у нас - восторг! Питание на отлично. Ужины были итальянской, мексиканской кухни. Всегда в изобилии мясо, рыба. Рыбный вечер - осминоги, крабы, тунец.
Работа девочек Кати и Вики на 10 баллов в игровой, дети мимо пройти не могли. Подробный видео отзыв на ютуб канале двойняшки на отдыхе.
А сюда мы с удовольствием ещё вернёмся!
20
Артём Гончаренко
Дата отзыва: 04 июня 2021
Отдыхали с 26.05 по 3.06. Я, мой папа и его друг. Отель шикарен во всем. Много зелени, хороший персонал, уборка делалась каждый день, мини-бар тоже пополняли каждый день. Питание на любой вкус, море чистое и вход в него тоже. В такой отель хочется вернуться, потому что таких качественных достаточно мало.
20
Александр Олещенко
Дата отзыва: 02 июня 2021
Отдыхали с женой в этом отеле с 24 мая по 1 июня. Были именно в этом отеле в 2017 и в 2018 годах. Тогда очень понравилось. Сейчас время пандемии и перед тем как поехать в Турцию пришлось перечитать много отзывов. Отзывы об "Элегансе" были только хорошие и мы опять решили сюда приехать и не ошиблись. Всё на высоком уровне. И питание, и чистота в номерах и на территории, и отношение к отдыхающим. Хочу отдельно отметить отличную работу Саадат. Не было ни одной просьбы на которую она бы не отреагировала. Все проблемы оказывались не проблемами и решались очень быстро. Саадат большое Вам спасибо! Кто раздумывает куда ехать отдыхать - приезжайте сюда! Вам понравится!
20
Sniezana
Дата отзыва: 02 июня 2021
Добрый день .хочу написать отзыв об этом очень красивом и чистом отеле.Мы отдыхали с сестрой и её ребёнком с 16 по 30 мая.Заселили быстро и в хороший и тихий номер.нам помогла девушка на ресепшен Саадат.это наша палочка выручалочка.Она везде всем помогает.Огромное ей спасибо.Отель конечно огромный и первый день мы блуждающий по этажам.но потом поняли что здесь все так разделено по зонам и поэтому нету скопления людей в одном месте.Это очень хорошо.Бассейнов 8.и каждый может найти себе подходящий.Так же много баров .где можно выпить коктейль или как мы .турецкий кофе.Особая благодарность дизайнеру.кто оформлял интерьер.Сделано все изысканно.Особенно итальянский ресторан.В общем еда очень вкусная и разнообразная.Жаль конечно что не было вечерних шоу.но мы ходили на утреннюю аэробику к Катюше.Это что то.она подтянула наши мышцы за пару дней.Профессионал своего дела и детишки очень её любят. Спасибо всему персоналу.вы делайте все.чтобы хотелось сюда вернутся.Мы были почти во всех ваших отелях. Но этот самый лучший.Полюбили вас наши дорогие.и надеемся вернутся.
20
Ира Н
Дата отзыва: 01 июня 2021
Отдыхали с 08.05 по 15.05. Отель утопает в зелени, много мест для фото. Все сотрудники работают на высочайшем уровне, в ресторанах понимают с полуслова. Отель ориентирован на немецких туристов, но трудностей перевода не испытывали, поскольку если не понимают, то пользуются приложением "говори и переводи". Уборка и наполнение мини-бара каждый день. Питание на высшем уровне- разнообразное и на любой вкус. Алкоголь как местный, то так и импортный, хорошего качества. Вход в море идеален для детей- песчаный и пологий. Это тот отель, с которого не хочется уезжать и в который хочется вернуться.
20
Виктория Б
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отдыхали в отеле Сиде Стар Элеганс с 24 по 30 мая. Отель невероятной красоты, зелёная, очень ухоженная территория, множество бассейнов, замечательный пляж, отличное разнообразное питание, чистые и комфортные номера. Внимательный и дружелюбный персонал, пример для подражания многим отелям. Особенно хочется отметить приятную девушку Саадат на ресепшн, всегда ответит и поможет, Хурие из Тайм Аут бара, очень услужливая и старательная, бармен у пляжа, к сожалению забыла имя, работает один, прекрасно справляется, готовит классные коктейли. Отдых незабываемый, спасибо большое, всё продумано до мелочей, супер!!! Отель полностью соответствует своему названию, хотим вернутся к Вам ещё!!!
20
Марта П
Дата отзыва: 19 мая 2021
Если вы ищите уютный, эстетически привлекательный, элегантный (полностью отвечает своему названию) отель, то вам однозначно сюда!
По приезду вас приятно удивит стильный холл.
Персонал вежливый, воспитанный и мульти-язычный всегда готов помочь.
Питание разнообразное и очень вкусное. А кондитерские изделия - это произведение искусства.
Номера небольшие, но стильные, все в зеркалах (конечно, на любителя). Имейте в виду, что много номеров с раздельными односпальными кроватями, которые именно, односпальные, не полуторные. Для хрупких девушек ОК, а для body-positive можно было бы и пошире. Матрасы и постельное белье отличные. Слышала, что кому-то подушка жесткая. Но кому-то и море слишком мокрое...
Территория у отеля очень зелёная и ухоженная - цветущий сад, есть даже водопад. Кроме того много интересных дизайнерских приколов: где-то притаился фотограф, на лежаке отдыхает собака и тд.
А вечером после сытного ужина или утром натощак вы захотите прогуляться/пробежаться то шикарная набережная вдоль моря длинною более 2 км к вашим услугам!
Море чистое и потрясающе бирюзового цвета. Заход песчаный, пологий и очень удобный. Хотя мелковато, но плюсик для детей.
Ну и самое главное! WiFi по всей территории и в номерах отличный!
Приезжайте и оцените!
Если есть вопросы, пишите, мы отдыхаем ещё здесь пару дней.
20
Sasha R
Дата отзыва: 08 мая 2021
Отэль супер, обслуживание высший класс, еда разнообразная и все свежее и вкусное. Saadat из guest relations была очень дображелательна и помогла нам во многом. Мы ещё вернёмся. Расположения прямо у моря.
20
Наталія Б
Дата отзыва: 08 мая 2021
В данный момент находимся на отдыхе в этом прекрасном отеле. Хочется сказать огромное спасибо за чудесный отдых. Территория отеля большая, красивая, зелёная и ухоженная. Прогулки по территории отеля доставляют огромное удовольствие. На территории находятся холодильники с напитками и мороженым . Очень удобно. Персонал отеля приветливый и заботливый. В период карантина все обрабатывается антисептиком, даже лежаки и столики на пляже. Питание разнообразное и вкусное, а сладости это вообще- произведение искусства. Заходя в ресторан обязательным есть наличие маски и перчаток при выборе себе еды. В номере каждый день проводится уборка, меняются полотенца для душа и пляжные, которые сейчас приносятся в номер , доставляются напитки в холодильник, чай, кофе. Вообщем отдых удался, огромное спасибо, не хочется уезжать. Хочется поблагодарить приветливую и заботливую девушку гестрелейшн Саадат. Улыбчивая девушка профессионал своего дела. Огромное ей спасибо за организацию моего дня рождения. Спасибо!!! Весь отдых пролетел на позитиве. Хочется обязательно вернуться суда ещё не один раз.
20
Яна Л
Дата отзыва: 08 мая 2021
Отдыхали в отеле Сиде Стар Элеганс с 30 апреля. Отель в который хочется вернуться, чтобы ощутить атмосферу комфорта во всех его проявлениях. Идеальная чистота, замечательный персонал, прекрасная кухня, голубые бассейны, аккуратно подстриженные газоны, цветы, ухоженная пляжная территория, большие и уютные номера. Уезжать совершенно не хотелось. Хочется поблагодарить чудесную девушку, которая встретила нас по приезду. Дружба начинается с улыбки, удивительно позитивный человек Саадат ввела нас в курс дела, рассказала все об отеле, интересовалась нашим отдыхом и сделала его просто незабываемым
Спасибо ей за прекрасный день рождения в ресторане а ля карт! Профессионал, который действительно находится на своем месте. Спасибо за чудесный отдых, за маленький уголок счастья, где можно отвлечься от повседневности.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 07 мая 2021
Решили с мужем провести майские в Турции, согреться .Отель искали в районе г.Сиде,нам кажется,что в этом районе меньше влажность.Перечитала про многие отели и решили,что едем в Side Star Elegance 5*,UALL. В отеле были около 7 часов утра.Заполнили карточки,получили по браслету и нам предложили пройти на завтрак.В 9.20 утра мы были уже в номере.Номер бранировали с видом на окрестности, получили с видом на внутренний двор с бассеином в первом корпусе.Отличный номер,просторный,все очень удобно.В ванной комнате душевая кабинка(нам так нравится больше,чем ванная).Очень понравилось,что в душевой кабинке есть и душ на гибком шланге,и стационарный душ ,и стационарный кран.Весь набор косметических средств, расческа,пилочка,спонжики, ушные палочки,шапочка для душа.Ежедневно пополнялось.В номере пляжные полотенца(их каждый день свежие приносит горничная)и фирменная сумочка для них,очень удобно носить на пляж.Халаты и тапочки.На балконе сушка для купальников,2 кресла и столик.Бар-холодильник пополняется ежедневно напитками и пивом.Большой удобный шкаф .Большой телевизор с множеством каналов стран,гости из которых отдыхают в отеле.
Отель не сразу понятной архитектуры,и мы в первый день подумали,что будем все время на пляж ходить по лестницам.Но на второй день разобрались,нашли все нужные лифты,фуникулер и поняли,что все продумано для удобства гостей.Так что не любишь лестницы, везде можно подъехать. Много бассейнов, баров,отличный большой ресторан с открытой террасой. Еда вкусная,разнообразная.Бесподобные блюда от шефа.Тунец,говядина, птица просто изумительны! Фрукты и разные очень вкусные сладости.Достойные спиртные напитки и месного производства и брендовые в баре на минус 3 этаже.Отличное кеговое пиво Эфес в барах.
Вежливый приветливый персонал,очень ровно ко всем относятся.Может к гражданам Турции и Германии чуть лучше,но они здесь завсегдатаи и их больше всех.Нас это не напрягало,мы ничем не были обделены.Сейчас отдыхают из Турции,Германии, Польши, Белоруссии, Франции,Украины и т.д.
Были в 2 х аля карт ресторанах(турецком и итальянском) Понравилось в обоих, все вкусно!
Никаких развлечений и аниматоров сейчас нет-локдаун в Турции.
Хочу,как и многие в отзывах, отметить работу отдела Guest relation ,а именно Саадат.Очень внимательная отзывчивая,готовая помочь в любом вашем вопросе.
Территория отеля небольшая,но красиво организована, ухожена,украшена.Пляж широкий,хорошие удобные лежаки и большие зонты со столиками.Море мелкое,песочек,отличный вход,деткам классно,а умеющим плавать взрослым,пройти надо поглубже.
Про ковид пару слов.Везьде маски, перчатки, санитайзеры.Все моется,протирается,в ресторане столики через один.Едьте,не бойтесь. Соблюдайте правила,а отель сделал все возможное для нашей безопасности.
Мы пока еще здесь,пришли к выводу,что отель замечательный!А сейчас,когда он заполнен процентов на 20-30,можно получить полный релакс,погреться под теплым,еще не палящим,Турецким солнышком и замечательно отдохнуть.Всем своим друзьям порекомендую!
20
Ирина Ф
Дата отзыва: 06 мая 2021
В настоящее время отдыхаем в этом прекрасном отеле и уезжать не хочется !!!! Всё на высшем уровне! Персонал отеля очень приветливый, доброжелательный и заботится о здоровье отдыхающих в этот сложный период пандемии на все 200%!!! Всё везде моется, дезинфицируется, в том числе и лежаки со столиками на пляже!!! Повару аплодисменты за кулинарные шедевры! Уборку в номерах делают регулярно и качественно!!! Особенно хочется отметить человека, который нас встретил в отеле первой и так, как будто мы старые хорошие друзья! Это гесрелейшен Saadat!!! Всё рассказала доходчиво, дала нам много полезной информации и на протяжении всего отдыха опекает нас!!!! Умничка и профессионал своего дела!!!! Очень и очень классный отель! Рекомендуем всем и сами ещё обязательно сюда вернёмся!!!!!
20
Дата отзыва: 05 мая 2021
Отдыхали в разгар пандемии - понравилось что еду можно было накладывать самостоятельно, в других отелях для этого стояли спец. люди и было сложно объяснить сколько и чего тебе надо, тут же взял маску и перчатки и делаешь все сам.
Персонал дружелюбный и не нужно было долго ждать когда к тебе подойдут как в некоторых других отелях.
Очень сильно помогла девушка на ресепшене - в связи с локдауном нам отменили перелет с Антальи в Стамбул - пришло письмо мол отменяйте билеты либо меняйте на другое время, отменять не вариант, нам надо в стамбул на другой самолет(отменить и взять новые тоже не вариант, новые в два раза дороже!!), а поменять не дает(проблема на их сайте, судя по отзывам с 2018 года!!! тупо проходишь по шагам что бы сделать замену рейса и в итоге опять сбрасывает на первый шаг) звонить тоже не вариант так как в московский офис вообще не дозвонится из турции, и в местный не позвонить, скорее всего там не знают русский и английский - в итоге девушка на ресепшене провела с нами сначала около часа и потом вечером еще наверное столько же, в итоге билеты поменяли и мы улетели в стамбул, за что ей огромное спасибо!!
Большая территория, много зелени, есть где пройтись. Пляж рядом. Все шезлонги в идеальном состоянии! По территории стоят холодильники с водой, очень удобно.
Как не курящему не понравилось что везде можно курить, ну только внутри номера нельзя(хотя иногда если курят на балконе то и весь номер воняет), хотя это везде в Турции так что это не совсем минус именно этого отеля.
Еще выбор еды понравился, немного больше чем в другом отеле где мы отдыхали. Столовая на улице огонь, садишься к тебе сразу же подходят и через 3 минуты у тебя уже на столе свежая пицца(ну или что вы там заказали).
Есть некоторые особенности турецкой еды: это баранина, так и не привыкли к ней, а еще колбаса - она отличается от нашей, не знаю как описать. Но это относится в целом ко всей стране, не только этого отеля.
У каждого вроде есть одно бесплатное посещение ресторана, воспользуйтесь им, там очень вкусно, нам очень понравилась итальянская и турецкая кухня(баранина на любителя) и не понравилась китайская(скорее просто потому что китай кушает странную еду) но и тут нас удивили, официант спросил почему не кушаем и предложил бесплатно принести курицу.
Хороший wifi, до этого отдыхали он был 1 Мбит/с бесплатно и 20 Мбит/с платный, а тут бесплатный и 20 Мбит/с и покрытие хорошее на всей территории.
20
Дата отзыва: 04 мая 2021
Мы отдыхали с 27-го апреля по 4-е мая.
Отель шикарный. Большая красивая территория, номера с террасой, хорошо продуманы все бары, столовые, холодильники, бассейны. Очень хорошая еда и большой выбор как и её так и напитков. Отдельно стоит отменить дружелюбный персонал, который готов помочь чуть ли не с любым вопросом. Так же очень большой пляж!
Что ещё круто: есть баскетбольная площадка, теннис, волейбол.
Неделя отдыха прошла вообще идеально,это очень суперский отель.
16
Дата отзыва: 02 мая 2021
Отдых с 21 по 30 апреля (1взр. + 1 реб. 8 лет). Визит после поочерёдного пребывания в Side Star Resort 5* и Rubi Platinum 5*. После Руби хотели вернуться в Side Star Resort, но отель закрылся, и нас перенаправили в Элеганс.
Сразу немного минусов, которые звучали в предыдущих отзывах (и которых, кстати, не было в Resort этой же сети).
1) недостаточный контроль за уборкой общих зон: столики зонтов и шезлонги не протираются. Пришлось брать бумажное полотенце и мыть столик...На шезлонгах птички сделали своё дело, так это дело так и красовалось весь отдых(. Столы и пол в баре у основного бассейна не всегда чистые. Во время приёмов пищи в ресторане нередко слетают со столов перчатки и маски...И если уж слетели, то будут летать по полу до конца...))) Если это вижу я, почему этого не видят менеджеры и не зовут уборщика?...
Пляж тоже не очень чистый (окурки и другой мелкий мусор).
2) Обилие кошек на территории отеля. Понимаю,что кошки стерилизованы, что их кормят в отведённых местах, но ведь они делают, простите, свои дела, где захотят...И иногда ложатся на полотенца на шезлонги в отсутствие туриста...
Теперь о плюсах. Их больше:-)
* Расположение отеля вблизи от развалин старого города - отдельный плюс. Обязательно прогуляйтесь по променаду:-).
Территория отеля очень зелёная и красивая; расположена ярусами с холма к морю. Изобилует лестницами и переходами между корпусами (корпусов всего три). + один фуникулёр. Предполагаю, что в жару и в разгар сезона одного фуникулёра мало на всех желающих...
Поэтому с осторожностью рекомендую отель гостям с проблемами сердца или опорно-двигательного аппарата. Либо приезжайте как мы, когда не жарко и туристов минимум:-).
Сориентироваться в лестницах и этажах можно за пару-тройку дней.
На территории несколько бассейнов: один из уличных бассейнов подогревался.
Пляж песчаный.
Есть небольшой мини-клуб, рядом и ним батут + горка и качели. в Side Star Resort детская зона больше и интереснее:)
Амфитеатр находится между баром основного бассейна и пляжным. Это удобно, т.к. звук не будет долететь до номеров. Вечерние программы (живая музыка, караоке, dj set) проходили в наше пребывание одном из баров на минус 3 этаже.
* Номер. Нам дали в 3 корпусе на 5-м этаже с боковым видом на море.
В номере интересный дизайн: раковина прямо в комнате, а душевая и туалет - двумя отдельными кабинками. Как и в Resort, хорошо, что много места под вещи: шкафы, комод, тумбочки и даже крючки на стене:)
В номере тапочки, халаты, отличные косметические принадлежности (кстати, лучше, чем в более дорогом Руби Платинум).
Мини-бар заполнен напитками.
Уборка регулярная. Несколько раз не пополнили шампуни-гели, забыли чайные пакетики положить...(в Резорте таких мелких ляпов не было).
* Питание. Спасибо, что Side Star сохранили шведский стол с возможностью накладывать еду самостоятельно. Только надо надеть маску и перчатки:) В Руби Платинум, где еда раздавалась "из-за стекла", моя дочь либо не дотягивалась до тарелки, а иногда повара её не замечали среди взрослых, и мне приходилось идти ей помогать.
Еды не слишком много, но она, как и в Резорте, вкусная. Мой слабый желудок ни разу не "возмутился":-). Причём, еда доступна в течение всего дня: основной ресторан, далее бар у бассейна, потом Time out bar. И здорово, что фрукты также доступны весь день. Для отдыха с моей дочерью-малоежкой это классно! И по той же причине классно, что на выходе из ресторана нет никакого "дежурного", который бы не разрешал вынести ни яблочка, ни банана (опять же, в более дорогом отеле Rubi Platinum иной подход- "не дай бог гость вынесет из ресторана хоть кусочек"). Мой ребёнок могла спокойно перед сном поесть взятый на ужине фрукт).
* Обслуживание в ресторанах и барах.
Практически без нареканий, хотя был один официант, предпочитавший не замечать русских туристов в противовес немецким. В нынешнее время дефицита отдыхающих такой подход, как минимум, глуп.
Но это единичный случай. В целом,весь персонал вежлив, коммуникабелен и быстр.
Подводя итог, рекомендую Side Star Elegance 5* для отдыха в несезон, а мы, думаю, ещё вернёмся...:-)
20
Дата отзыва: 01 мая 2021
Отель отличает великолепная инфраструктура с парковыми зонами, обслуживание высокого класса, качественная кухня и комфортность номеров. Особо необходимо выделить доброжелательность и внимательность персонала отеля. Любое обращение или просьба всегда встречали понимание и исполнялись в возможно короткие сроки. В целом отель заслуживает самых высоких оценок, особенно с учетом действующих требований по безопасности в условиях пандемии.
20
Дата отзыва: 01 мая 2021
Добрый день!
Хочу оставить отзыв об отдыхе в отеле Side Star Elegance в апреле 2021. На данный момент, ещё в отеле😉
Всё по очереди.
Приехала в отель около 13:00 22 апреля, заселили сразу, никто не ждал 14:00. Ранее было обговорено с турагентом, чтобы не первый этаж, когда услышали, что 25 апреля мне ДР😊 номер дали ещё и с видом на море. Бонус плюс🤩
Питание - 24/7. В ресторанах есть маски, перчатки, еду накладываешь себе сам. Главный ресторан работает завтрак, поздний завтрак, обед, ужин. Всё ооочень вкусное. На ужин тунец, утка, барашек, море продукты (был один вечер). Фрукты(киви, клубника, арбуз и т.д ), овощи, зелень, всего хватает с головой. Сладости разные, но я не ем)) Питание просто шикарное!!!
Есть Beach ресторан, можно заказать турецкий кебаб, мексиканское мясо, пасту, я всё не пробовала, нереально за 11 дней. Вафли пекут, гёзлеме.
Уборка в номере каждый день, главное - качественная!!!
Территория - большая, многоуровневая, ухоженная, чистая.
Есть тёплый бассейн на улице.
Море прохладное, апрель!
Вообщем отдыхом очень довольна, несмотря на локдаун в Турции, скучно не было. Музыка до 21:00, но если есть желание повеселиться, то всегда можно найти себе компанию и потанцевать(под колонку) и душевно поговорить.
Домой не хочется. Приеду ещё осенью, с сыном на его ДР, вернусь обязатель😉
20
Дата отзыва: 30 апреля 2021
Отель ПРЕВОСХОДНЫЙ!!!!!
Начиная от самого входа в отель и заканчивая пляжем.
Персонал отеля очень хороший, прекрасное отношение к своим гостям.
Каждый ответственно относится к своей работе, а её тут очень много.
Отель большой, невероятно красивая территория.
Еда вкусная, каждый день разные блюда. Гости могут есть 24/7, это очень удобно.
На территории отеля есть холодильники с напитками - чай персиковый и лимонный, минеральная и обычная вода. Так же есть мороженое.
В номере убирают отлично. Каждый день пополняют мини-бар различными напитками. Спокойный и интеллигентный контингент.
Wi-fi бесплатный, работает даже на пляже.
Я завидую котам, у них есть возможность 24/7/365 быть в этом раю.
Side Star Elegance - это тот отель, в который хочется возвращаться снова и снова.
Тут всё сделано с любовью!
20
Дата отзыва: 26 апреля 2021
Мы отдыхали в начале апреля 2021, поэтому особо отметим плюсы зимней концепции отеля.
1. Место. Очень удачное местоположение для зимнего отдыха – вдоль моря пешеходная дорога, идет до Старого Сиде, расстояние около 3 км. В Старом Сиде античные руины, амфитеатр, порт, домики под старину – есть что посмотреть.
2. Пляж – хороший песчаный без камней. Пляж рядом. Есть бар у пляжа.
3. Территория. Спускается террасами к морю. Несколько бассейнов. Плюс: в холодную ветреную (но солнечную) погоду можно найти много мест, где позагорать. Небольшой минус: часть пути к морю нужно спускаться/подниматься по лестницам. Есть наклонный лифт, но он ходит очень медленно.
4. Рестораны. Еда круглые сутки, в разных местах. Кухня отличная, все приготовлено с душой, все было очень вкусно, молодцы!
5. Номера. Есть старые, и есть после реновации (в основном видовые). Если очень попросить, дадут вторые, они того стоят. Приятный бонус – бесплатный сейф в номере (очень большая редкость сегодня!!!). Есть тапочки и халаты – тоже приятно!
6. Wi-Fi. Качество хорошее на всей территории отеля, даже на пляже!
7. Крытый бассейн для зимней концепции. Бассейн большой, вода теплая, все здорово
8. Персонал. Осталось самое приятное впечатление. Отношение к гостям на 5+!!! Ресепшн, ресторан, уборка – все молодцы, нам было очень приятно со всеми общаться!
Резюме. Очень хороший отель по всем показателям, твердая 5! Идеальное место для отдыха зимой и весной, и летом, наверное, тоже.
Сергей и Наталья. Санкт-Петербург
20
Дата отзыва: 25 апреля 2021
Находимся в отеле в данный момент. Прилетели из Москвы 14 апреля, успели до ограничения вылетов, так сказать, запрыгнули в последний вагон... Отель очень нравится,не нашли ни одного минуса. Отличное расположение, в 25 минутах ходьбы от центра Сиде, прямо по дорожке вдоль берега. Территория не маленькая, всё очень правильно и удобно расположено. Номера с современным ремонтом. Обслуживание номеров без нареканий, везде чистенько. Еда очень разнообразная и вкусная, каждый найдёт что-то для себя! Большой выбор фруктов, десертов. Всегда есть рыба, мясо, курица, индейка. Голодными точно не останетесь. Поесть можно практически круглосуточно. Много мест, где можно перекусить, съесть пиццу, блины, фафли, мороженное и т.д. Отель-один из не многих в настоящее время, где можно самостоятельно положить себе еду. Только нужно надеть перчатки и маску, но это совершенно не напрягает. Маски, перчатки, санитайзеры на каждом углу. Всё тщательно обрабатывается персоналом, даже лежаки на пляже, багаж при въезде. В общем-в этом плане, в наше нелёгкое время, всё соблюдается на совесть. Боятся совершено не чего. Какой-то страшной ситуации, которой нас запугали по телевизору, здесь абсолютно не ощущается. С удовольствием вернусь в этот отель снова, как только появится такая возможность и могу советовать его всем, совершено уверенно.
20
Дата отзыва: 20 апреля 2021
Отель шикарный, даже лучше чем мы ожидали !!
Красивая, большая территория утопает в зелени и цветах. Отличный сервис , в номере убирали ежедневно и меняли по необходимости полотенца и белье. Халаты, тапочки предоставили бесплатно при заезде, очень удобно выходить к бассейну или в спа в халате.
Персонал приветливый и отзывчивый, территория и номера постоянно убираются и дезинфицируются , соблюдаются все меры безопасности.
Еда разнообразная и изысканно приготовленная, есть импортные напитки, вкусные коктейли.
Пляж песчаный , для детей удобный заход, классный бар у моря.
Благодарим отель за такой прекрасный отдых!!!
Хотим приехать еще в следующем апреле !!))
20
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Отдыхали в этом от еле 08-15 апреля 2021 года. Отдых удался на все 100%, причем я являюсь довольно капризным туристом, в сил того. работаю тоже у отельном бизнесе.
Прекрасный отель, очень своеобразны, многоуровневый, хорошее питание, много фруктов, огромный выбор десертов. Безумно вежливый и внимательный персонал, особенно хотелось бы отметить персонал ресторана. Нет разделения на русских и европейцев, одинаково дружелюбны ко всем.
Путешествовали с ANEXtur.
Меры пандемии соблюдаются.
Спасибо большое за отдых и собственнику отеля и особенно персоналу. Отел однозначно можно рекомендовать даже самым капризным туристам.
Мини бар пополнялся ежедневно пиво, кола, спрайт, фанта, соки, вода), пляжные полотенца также менялись ежедневно - это все бесплатно.
В номере огромная плазма - 10 русски каналов.
20
Дата отзыва: 18 апреля 2021
Отель замечательный. Питание разнообразное и вкусное, всё выше всяких похвал. Алкоголь хоть и местный, но достаточно хорошего качества. Персонал очень дружелюбный и обходительный. Чувствуется, что тебе здесь рады.
Посещали Турецкий ресторан а-ля карт. Все блюда восхитительны, но баранина просто таяла во рту. Я не особый любить этого вида мяса. Но здесь ее приготовили волшебно.
Вдоль отеля идет набережная прямо до старого города. Ежедневный променад помогал нам сбросить полученные каллории))
Это первый отель за всё время моих путешествий, куда хочется вернуться.
Надеюсь, что к осени Турцию снова откроют и мы в сентябре приедем в любимый отель.
20
Дата отзыва: 17 апреля 2021
Никогда не писала отзывов,но сейчас очень захотелось😍.Прекрасный отель для отдыха и с друзьями,и с детьми,и для романтического путешествия.Красиво,чисто,интересный многоуровневый отель,накормят,напоят в любое время! Особенное спасибо поварам! В разных пятёрках бывала,но здесь просто великолепная кухня 🙌,бары ..их много и они на каждом уровне..бассейн тёплый крытый.. персонал вежливый,летали между столиками,чтобы никто не остался без внимания)) спасибо всем! Уезжали с надеждой,что обязательно вернёмся сюда🙏🏻! 😍
20
Дата отзыва: 11 апреля 2021
В марте 2021 на неделю прилетела с подругой на отдых.
С виду, при подъезде отель не впечатлил, однако дальше удивил во всех смыслах.
На ресепшене, при регистрации, получили номер классом выше, не просто стандар на двоих, а семейный номер.
Номер чудесный. Обслуживание на 5.
Что касается еды - достаточно большой выбор блюд: диетические, калорийные, закуски, нет свинины (для нас это +, так как не едим свинину, если кто любит - то увы), огромный выбор овощей и фруктов, рестораном остались довольны.
Отдельное внимание по десертам - глаза разбегаются и действительно есть что попробовать. Можно покушать 24/7.
Для тех кто пьет, то Вам нальют 24/7, выпивка от пива и коктейлей до всех мастей крепкого алкоголя. Коктейли и пиво, кстати вкусные.
Всё можно принести в номер самому, при желании, или заказать по телефону.
По вечерам различные развлекательные программы, особенно было приятно проводить время в Salon вечером под аккомпанемент живой музыки.
Прекрасно работает wi-fi, спокойно ловит даже на пляже.
Удобное расположение отеля, до развалин древнего города Side можно дойти пешком по набережной выходя из отеля и поворачивая налево в течении 15-20 минут.
По личным замечаниям данный отель "не для русских", в наше пребывание их был минимум и это было очень приятно.
Однозначно, данный отель стоит внимания и при повторном прилете в Сиде с удовольствием рассмотрю его выбор снова.
20
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Отличный отель, впечатлил, все чисто, вкусно, несмотря на то что не разгар сезона все было на уровне! В пакет АL включено посещение сауны( только по записи на 30 минут), так как более 3 человек не может находиться одновременно, подогреваемый бассейн работал до 19:30, спасал в непогожий денёк!
20
Дата отзыва: 08 апреля 2021
Отдыхали с супругой в начале апреля 2021 г. Отель отличный, номера новые, обслуживание идеальное, каждый день уборка, замена полотенец, пополнение минибара и т.п
Персонал вышкален, все просто летают. Питание на высшем уровне! На каждом углу бары с напитками, дополнительно 4 ресторана. Мы посетили только морской ресторан Посейдон - он превзошёл все самые смелые ожидания. Так вкусно в Турции я ещё не ел.
Сколько бассейнов и баров на территории - сказать сложно, но они тут везде. И везде идеальная чистота и чётко работающий персонал. В барах много зарубежных напитков, есть достаточно вкусное шампанское.
Расположение отеля также очень хорошее, 15 мин по променаду до архитектурных достопримечательностей, собственный пляж с мелким песком.
В итоге скажу, что из всех турецких пятерок что я посетил, здесь наверное самый высокий уровень.
20
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Все очень нравится, отель постепенно переходит на летнюю концепцию, с каждым днем все больше открывается инфраструктура. Хорошее питание и аля карт рестораны. И отдельное спасибо девушке по имени Саадат, очень хорошее и доброе отношение к гостям!
20
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Отдыхали всей семьей (двое деток), очень довольны! Территория отеля огромная, за один день трудно побывать везде. Большое количество бассейнов (в том числе и подогреваемый), миниклуб, боулинг, а SPA-это просто космос, сауна, хамам, парная, бассейн, джакузи!!!
Мы жили в отличном двухкомнатном номере (1673),огромный балкон с видом на горы :)
Особенно хочется отметить тёплый приём сотрудников отеля (Саадат спасибо Вам).
Рекомендую всем!!!
20
Дата отзыва: 05 апреля 2021
1-й раз в этом регионе,отель понравился не сразу-пришлось менять номер за небольшую доплату с 1 этажа(вид на бассейн,шумный) на 5 этаж с отличным видом,большим балконом.
Разобрались с необычной планировкой и посетив пляж,который рядом,были приятно удивлены красотой и комфортом:чисто,много зелени,несколько бассейнов, 2 с подогревом-крытый и открытый,небольшой тренажерный зал,хамам,сауна,парная-всё вполне приличное.По вечерам-живая музыка или кино,ненавязчивая анимация.Ресторан большой,кухня хорошая-вкусно,разнообразно,напитки среднего качества.Сервис хороший.Пляж-песок с мелкой галькой,море чистое,но мелко.
Вдоль моря-променад,удобный для прогулок(пробежек),в шаговой доступности(20-30 минут)-древний(античный)город с амфитеатром,музеем(вход платный),развалинами храмов,стен,построек, порт и 2 гавани.Очень интересно и красиво-просто восторг.
Из минусов-ограничения и неудобства связанные с ковид19.
В итоге:отель(в целом)-5/5,можно вернуться.
Для разных(любых) категорий гостей.
20
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Александр:
Отдыхали с женой в марте 2021. Прекрасное обслуживание, приветливый дружелюбный персонал с вниманием относящийся ко всем деталям отдыха: бассейны, комфорт и уборка номера, вкусная еда в ресторане- с соблюдением всех антиковидных требований, словом, никаких проблем ! Особое спасибо Виктории (reception ) и службе guest relationships -нет вопросов, на которые они не смогли ответить и помочь в решении! А наличие променада для прогулок вдоль моря- дополнительный бонус!
20
Дата отзыва: 05 апреля 2021
В отеле есть все, что нужно для комфортного отдыха с детьми: хорошая территория, прекрасная анимация, вкусное и разнообразное питание! Рекомендую Side Tar Elegance для семейного отдыха с детьми любого возраста!
20
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Отдыхаю в этом отеле уже 4-й раз и ни разу не жалела о выборе. Месторасположение, качество обслуживания, номерной фонд- все на 5 баллов. Есть спа центр, бассейн с подогревом. Никогда не останешься голодным, т.к. множество точек для перекуса.
20
Дата отзыва: 04 апреля 2021
Отдыхаем семьей не первый раз. Когда встаёт вопрос выбора-все голосуют за него снова. Едем со спокойной душой, зная что не будет неприятных сюрпризов. Отзывчивый персонал, на ресепшн есть русскоговорящая девушка, всегда поможет. Стильные чистые номера. Разнообразное питание не прекращается в течение дня, есть симпатичная кофейня с видом на море. Полотенца меняют каждый день! Уборка на 5 баллов.
20
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Отдыхали с 25 марта 2021 г.
10 дней. Отель классный! Территория очень ухоженная, множество оригинальных насаждений, многолетних фикусов и пальм. Спасибо огромное приветливому персоналу - особенно Магдалене и Саадат - девчата стараются создать дружественную атмосферу и почувствовать себя самым желанным гостем! Правила безопасности соблюдаются неукоснительно. Посетили все 4 ресторана а-ля карт. Погода позволяла гулять по набережной и древнему городу, прикоснуться к истории. Это, конечно, впечатляет! В общем, впечатления исключительно положительные, отель однозначно рекомендую!
То чувство, когда реальность превосходит ожидания! Спасибо персоналу и низкий поклон!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур