The Room Hotel & Apartments 3*

Мы остановились в апартаментах на 2 кровати, и это предоставило все, что нам нужно. В главной спальне был включен воздух & комната отдыха & балкон перед & назад Очень чисто - квартиры убираются каждые два дня & безупречно чистые Очень удобно для нашего лечения зубов и хорошая область для еды и напитков Море около 12 минут ходьбы открытый бассейн 300 тл в день всего в 6 минутах езды Определённо остаться снова

Мы с женой останавливались здесь на 4 ночи в середине октября 2024 года. Мы обнаружили, что этот отель в подавляющем большинстве обслуживает россиян. Когда мы приехали, там было два секретаря, и оба едва могли говорить по-английски. Когда мы зарегистрировались, нас погрузили в минивэн и доставили в здание в 2,5 кварталах от главного отеля. Это их вторичное здание, о котором я не знал. Когда продавец показал нам нашу квартиру и особенности, мы начали находить недостатки, на которые указали ему, чтобы их можно было устранить. Во-первых, наша вторая ключевая карта не работала (мы прошли через 4 ключевые карты, прежде чем обе работали) . У нас был свет в квартире, который не работал, и инструкция сейфа номера была на очень плохом английском, что вызвало путаницу. У нас в квартире была мини-кухня, но мы не нашли бумажного полотенца. На кухне тоже не было полотенец для рук. Нам сказали, "используй полотенце для рук в ванной". Хуже всего то, что у нас чайник протекал, и вода потекла по всему прилавку рядом с электрическим шнуром. Очень опасно! Всякий раз, когда мы просили обслуживающего человека приехать, чтобы отремонтировать что-либо, это занимало несколько часов, чтобы они прибыли. Мы узнали, что завтрак подавался только в главном здании. Ресторан никель и дим для всего, например, "Хочешь омлет? Это будет 70 TL дополнительно". "Хочешь латте или капучино? У нас нет для этого машины. Ты должен купить это в баре". Качество еды на завтрак было очень низким, вынуждая нас просто есть овощи. Французский тост был во фритюре. Любое мясо было очень низкого качества. Кухня больше напоминала ту, что была в российской тюрьме. Еда была ужасной! Да, в подвале нашего жилого дома была бесплатная стиральная машина и сушилка. Однако на это ушло ПЯТЬ ЧАСОВ. Одна только мойка заняла 2,5 часа! Светофор в коридоре оставался включенным всего 5 секунд. Они установили это на всех этажах, чтобы сэкономить. Минимум 3 дня не работала кнопка лифта на первом этаже. Нам пришлось спуститься на этаж, чтобы подняться на лифте. Наш душ всегда протекал на пол в ванной. В нашей кровати была только одна тонкая простыня и тонкое одеяло. Наша комната убиралась бы только каждый второй день домработницами, так что они давали бы нам бесплатную бутылку воды только каждый второй день. С положительной стороны, кровать была достаточно удобной, кондиционер был достаточно сильным, и квартира была просторной. Отель находился недалеко от магазинов и ресторанов. Каждую пятницу всего в квартале от отеля открывается фантастический рынок свежих продуктов. В 10 минутах езды находится скалистый пляж. Имейте в виду, что этот отель находится на дальней стороне города, так что это о 35 - минутах езды от аэропорта (так такси стоит около 20 - 25 USD в одну сторону) . Подводя итог, можно сказать, что мы никогда не сталкивались с такой копейкой - щипающей и некомпетентной гостиницей. Если бы мы вернулись в Анталью, мы бы НИКОГДА здесь больше не остались.

Менеджер отеля при заселении увеличивает цену бронирования. При показе нашего бронирования с указанием цены 753 евро на сайте, говорит, что ему "всё равно" (с), что написано в нашем бронировании и требует доплатить 300 евро. Не предлагает никакого альтернативного варианта, кричит, нагло вымогает деньги. В один из ней в отеле отключили воду, отдыхающие вынуждены были покупать сами воду, носить её в номера и умываться тем минимумом, который они смогли купить и принести. Со стороны отеля не было никаких действий по доставке воды к отелю, выдачи и доставке в номера бесплатно.