Marvida Club Palmeras Pascha 4*

🇹🇷☀️ НАШ ЧЕСТНЫЙ ОБЗОР НОВОГО МАРВИДА ПАСЧА БЕЙ ☀️🇹🇷 Наш отпуск подходит к концу, и мы провели целую неделю в «новой» бухте Пасха. Мы на самом деле были очень любопытны — и немного нервничали — по поводу этого праздника. Мы останавливались в Pascha Bay много раз за эти годы, и с тех пор, как в апреле управление перешло к Marvida, мы, очевидно, следили за многочисленными отзывами, некоторые из которых были очень негативными. Так что мы бы нашли, когда прибули? Есть определенно и плюсы, и минусы. Но одно ясно: У нас был фантастический отпуск. ❤️ Мы с самого начала решили сохранять позитивный настрой и наслаждаться отпуском – и мы очень рады, что это сделали. ⭐ ПРИБЫТИЕ С момента нашего прибытия мы получили очень теплый прием от сотрудников на ресепшене. Когда они поняли, что мы останавливались в Паска-Бэй много раз раньше, нас повысили до номера 7309. Красивый номер люкс на 3-м этаже с самым потрясающим видом на море и весь курорт. 😍 Мы на самом деле уже знали комнату, так как жили в ней два года назад. Двое милых сотрудников, которые проводили нас в комнату, возможно, не были чемпионами мира по английскому языку 😂, но они были очень дружелюбными, забавными и потратили много времени, показывая нам окрестности. Мы приехали как раз к открытию ужина-шведского стола около 7 вечера, уставшие и голодные. На первый взгляд, буфет выглядел довольно похоже на Паша-Бэй, который мы помнили. После ужина мы прогулялись по курорту. ВАУ! Новая зона у пляжа просто прекрасна. Новая сцена и вся окружающая территория — большое улучшение. Итак, после нашего первого вечера мы легли спать с очень высокими ожиданиями. 😕 ЗАТЕМ ПОЯВИЛИСЬ ПЕРВЫЕ РАЗОЧАРОВАНИЯ… На следующий день мы начали замечать некоторые из изменений, о которых читали до поездки. И вот здесь мы должны быть честны: Почему менять то, что раньше работало так хорошо? 🍦 Сорбет в баре у бассейна закончился. 🍔 Снек-бар переехал аж на пляж. И вы больше не можете получить коктейли/напитки в баре у бассейна. Мы искренне считаем, что это настоящий позор. Когда вы отдыхаете у бассейна, неудобно приходится идти до самого пляжа, чтобы взять нормальный перекус. Да, в баре у бассейна можно взять картошку фри и кольца с луком, но, честно говоря... есть одни и те же картофель фри и кольца с луком каждый день становится довольно скучно. 😂 Напитки, вероятно, стали одним из наших самых больших разочарований. Мы всегда любили покупать хорошие коктейли во время отпуска, и я более чем рад заплатить больше за правильно приготовленный коктейль. К сожалению, коктейльное меню стало довольно разочаровывающим, и качество сильно зависит от того, кто работает за барной стойкой. Некоторые просто не знали, как приготовить хороший коктейль. Однако старое турецкое правило, кажется, по-прежнему действует: Подружись с нужным барменом, и внезапно почти всё становится возможным. 😂🍹 🧹 ЧИСТОТА И СОСТАВ ПЕРСОНАЛА К сожалению, это один из наших самых больших минусов. Уборка вокруг бассейна была почти несуществующей. Очки, чашки и другие вещи могли стоять слишком долго, и территория просто не поддерживалась в том состоянии, которое мы помним от старой Паша-Бей. Но мы хотим сделать кое-что очень ясным: Мы не виним персонал в этом. Совершенно наоборот. Персонал, который здесь работает, бегает и делает всё, что в его силах. По нашему мнению, реальная проблема в том, что просто слишком мало сотрудников. Вы замечаете это по всему отелю. Нужно больше людей для уборки, баров, ресторана и общего обслуживания. Персонал, который там есть, просто не может работать быстрее. Мы также очень скучаем по чему-то еще из старой Паша-Бей: Хорошие менеджеры, которые раньше работали в разных отделах. Раньше у меня всегда было ощущение, что за каждой областью отвечает кто-то — кто-то, у кого был общий обзор, кто следил за выполнением задач и обеспечивал соблюдение стандартов в течение дня. Мы чувствуем, что этого сейчас не хватает. По нашему мнению, Marvida нуждается в большем количестве персонала и более заметных менеджеров, которые несут ответственность за отдельные участки. Сотрудники явно хотят предоставлять хорошее обслуживание – им просто нужно больше коллег, лучшее укомплектование штата и правильная структура, чтобы дать гостям тот опыт, которого они заслуживают. 🇹🇷 ТУРКИ, РУССКИЕ – И МНОГО ДАНОВ 😂🇩🇰 Перед поездкой мы читали много комментариев, в которых говорилось, что в отеле теперь полно турецких и русских гостей. Да, были турецкие и русские гости. Но угадай что? На этой неделе здесь тоже было много датчан! 😂🇩🇰 Мы могли слышать из разговоров вокруг курорта, что несколько датских гостей были расстроены некоторыми теми же мелкими изменениями, которые мы заметили. Но у нас, безусловно, не было проблем ни с турецкими, ни с русскими гостями. Возможно, у нас не все одинаковые представления о очередях и гигиене 😁, но никогда не стоит судить обо всех, основываясь на нескольких людях. Мы, безусловно, не столкнулись с серьезными проблемами, описанными в некоторых отзывах. ❤️ АЛАНЬЯ И ТУРЦИЯ Как всегда, мы проводили много вечеров в Аланье, посещали несколько ресторанов и часто пользовались такси. Мы также читали комментарии людей, которые говорили, что турецкий народ стал грубым, недружелюбным или очень навязчивым. Ну... Это просто не было нашим опытом. Мы любим Турцию, за эти годы мы познакомились со многими людьми здесь, и мы искренне наслаждаемся общением и шутками с турецким народом. Все наши поездки на такси были либо по счетчику, либо по заранее оговоренной фиксированной цене. У нас не было абсолютно никаких проблем. На самом деле, многие продавцы казались в этом году почти немного тише и более смиренными, чем мы помним по предыдущим визитам. Единственное место, где мы действительно чувствовали, что люди стараются привлечь наше внимание, это вокруг баров и ночных клубов. Там продавцы, безусловно, всё ещё были полны энергии! 😂😂 🍽️ ЕДА В целом, еда была вполне хорошей. Мы на самом деле считаем, что завтрак очень хороший. Однако в буфете определенно может быть больше разнообразия. Через несколько дней начинает казаться, что многие из одних и тех же блюд появляются в слегка измененных версиях. В этом отношении мы считаем, что старая Паша-Бей была лучше. ⸻ 🔴 НАШИ НЕДОСТАТКИ • Больше никаких мягких мороженых в зоне бассейна • Снек-бар был перенесен на пляж • В баре у бассейна нет коктейлей/напитков • Меню коктейлей и качество могли бы быть намного лучше • Недостаточно разнообразия в еде • Уборка вокруг бассейна была почти отсутствующей • Слишком мало персонала • Нам не хватает видимых руководителей, берущих на себя ответственность за различные области 🟢 НАШИ ПЛЮСЫ • Новая пляжная зона просто прекрасна • Новая сцена — большое улучшение • Сотрудники, которые там работают, искренне делают всё возможное • Дружелюбные и отзывчивые сотрудники • Много шезлонгов • Расширенная территория курорта означает, что бассейн кажется менее переполненным • Хорошее развлечение • Очень хороший завтрак • Потрясающий вид из нашего номера, 7309 • В Пасха-Бей до сих пор сохранилась та атмосфера, которую мы любили годами ❤️ ❤️ ВЕРНЕМСЯ ЛИ МЫ? ДА! У нас был фантастический отпуск, несмотря на как положительные, так и отрицательные моменты. Является ли Пасча Бэй точно такой же, как раньше? Нет. Как вы думаете, каждое изменение, внесенное Марвидой, улучшило отель? Определенно нет. Отель такой же плохой, как это описывают в некоторых отзывах? Это определенно не наш опыт тоже. Мы, безусловно, не испугались. Мы адаптируемся к новой установке, и в следующий раз мы будем знать, чего ожидать. Но мы искренне надеемся, что Marvida прислушивается к своим гостям. Потому что, по нашему мнению, для того, чтобы добиться большой разницы, на самом деле не потребуется так много. Привлеките больше персонала. Верните сильных, заметных менеджеров и лучшее ежедневное руководство. Улучшите уборку вокруг бассейна. И, возможно, пересмотреть, работали ли некоторые старые вещи – закусочная, мороженое и напитки у бассейна – на самом деле лучше так, как они были. Если Марвида сделает эти вещи правильно, мы искренне верим, что новая Паша-Бей может стать действительно, действительно хорошей. Обстановка по-прежнему фантастическая. Курорт может предложить многое. И сотрудники, которые здесь работают, заслуживают похвалы за невероятно усердную работу с теми ресурсами, которые им были предоставлены. Так что, хотя не всё идеально: У нас был фантастический отпуск. ❤️☀️🇹🇷 Мы по-прежнему любим Турцию, Аланью и залив Паша. Увидимся снова в следующем году! 👋🇹🇷☀️

Отель Marvida Palmeras Pascha превзошел все мои ожидания. Назвать его четверкой язык не поворачивается. Красивая ,зеленая , очень ухоженная территория.Вид бухты ,просто,потрясающий. Большой , широкий, пляж. Вход в море мелкая галька /песок, есть камни, но их мало ,вообще не критично, так же мы ходили на пляж соседнего отеля, можно пользоваться лежаками, один хозяин. Питание в отеле очень достойное, каждый день тематический ужин ( Рыбный, Турецкий, Мексиканская,Итальянская , Японская кухни) все очень вкусно. Есть ресторан на пляже , там можно пообедать , перекусить в течение дня. Хороший алкоголь местный, пиво, и некоторые импортные напитки, бар круглосуточный. Есть отдельная кофейня, там зерновой свежесваренный кофе. Отель очень активный, в течение дня проводятся спортивные мероприятия, А вечерние шоу,просто, вау! Пять дней в неделю приезжают профессиональные артисты, звук,свет,акустика,костюмы все на высоте. Для детей проводится мини-диско, так же работает мини-клуб, для детей тоже приезжают артисты , показывают шоу,фокусы, парад .Хочется отдельно отметить работу ресепшн и гастролейшн Дианы,которая всегда готова помочь гостям отеля, очень открыта и доброжелательна, и ,как я заметила ее очень любят наши туристы. Приятно удивил гид от Корала , Муса. Так же небезучастный в решении вопросов гостей, всегда открыт к диалогу. Информацию по стране, по экскурсиям, как куда доехать, где,что купить и прочее обращайтесь к нему. На экскурсии цены ,практически, такие же, как и везде, а отличная организация и безопасность , гарантирована. Благодарю отель Marvida за теплый прием, желаю Вам процветания и больше благодарных гостей.

Спасибо замечательному персоналу ресторана за то, что он сделал это лучшим опытом для моей дочери. У нее целиакия и непереносимость лактозы, и она должна быть осторожна во всем, что ест. Даже небольшое загрязнение приводит к тому, что она болеет в течение суток. В бухте Паша нам разрешили заказывать отдельно приготовленные блюда (так как моя мама тоже страдает от того же) для всей семьи и всегда были осторожны. Мы не имели пищевых происшествий и провели очень счастливую неделю, наслаждаясь солнцем, морем, бассейном, деятельностью и вкусной едой. Отдельное спасибо Мустафе и Сигдему в ресторане. Утром они всегда встречали нас с блинами и улыбками. Мы вернемся!