Park Avrupa Hotel Kemer 3*

Park Avrupa Hotel 3* Отдыхали с 15 по 23 сентября 2023 года. Расположен отель на окраине Кемера, недалеко от горы Чалыш и леса. До центра поселка 15-20 минут пешком (~ 1,2 км). До дикого и городского пляжа по времени одинаково - минут 15 пешком. В целом, до любой точки городка от 800 м до 1,5 км. При отеле есть магазинчик с довольно широким ассортиментом товаров. Вода, лимонады, мороженое, крупы, сласти, хозтовары. Если лень идти в город, можно воспользоваться. Цены процентов на 20 выше, чем в городских магазинах. Всего персонала в отеле 7 человек. 2 пожилые уборщицы, два молодых человека на кухне, три сменных дежурных мужского пола среднего возраста на ресепшне, они же продавцы в приотельной лавке. Возможно, даже, это одна семья. В силу небольшого количества сотрудников отель обслуживается плохо. Номера грязноваты, чистой посуды в часы приема пищи не хватает, не справляется персонал. Мы жили на олл инклюзив. Который оказался ни разу не олл. Просто трехразовое питание не самого высокого качества. Может олл состоял в том, что были включены местные напитки, но кормили в определенные часы и после помещение столовой закрывалась. А тк там стояла бутыль с питьевой водой, то и к ней доступа не было. Заселение в 14 часов, в отель нас привезли около 11. Уставшие и невыспавшиеся после ночного перелета мы мыкались в холле и около 12 над нами сжалились и выдали ключи от номера. К заселению номера, как мне кажется, практически не готовят, не убирают. Разве что меняют постельное белье и застиранные полотенца на кровати веером выкладывают.))) Первый предложенный нам номер был ужасен. Неработающий кондиционер, грязные полы и зеркала, солнечная сторона, в номере весь день пекло, вид на бассейн. При неработающем кондее не выжить. Напротив отеля, метрах в 10, через узкую дорогу - начальная школа. Учебный год начался, визг, крики до вечера. Детей привозят к 8-30 утра. Видно, у них и продленка есть. Днем не отдохнуть в тишине. Попросили номер поменять. Отель был заселен примерно на треть. Номер поменяли без слов. Из плюсов второго номера - теневая сторона, солнце приходит к вечеру, после 15 часов, уже не шпарит. Красивущий вид на гору. Школа осталась с другой стороны. Кондиционер работает. Это все из положительного. Номер убран очень плохо. На зеркале разводы от грязной тряпки. Вот прям как обмахнули, так они и засохли. Возможно, даже, это случилось еще в начале сезона.))) В санузле краны, душ, стойки под стаканчики для щеток заросли белым налетом и местами ржавчиной. Самих стаканчиков нет. Попросили выдать, ну не класть же зубную щетку на грязную полку - ответили возьмите картонный одноразовый стаканчик из столовой, других нет. Стеклянная полочка над раковиной в потеках мыла и чего-то еще от предыдущих постояльцев. Даже не сполоснули перед заселением. Раковина грязная, керамика обычно блестит, а эта мутными пятнами, тоже давно не мылась, видно. Унитазом пользоваться в таком виде побоялись, помыли сидушку сами. Скорее всего его тоже никто не мыл и уж тем более не дезинфицировал перед заселением номера. Наличник двери разбух и выгнулся от сырости, краска облупилась. В углах ванной висит паутина. Свет в санузле более чем интимный .))) Видимо, чтоб в полумраке не было видно неопрятности помещения. Кафель душевой кабины мутный от налета грязи, двери в мыльных потеках, это все тоже не мылось, как и прочие аксессуары в ванной комнате. Надо отдать должное, горячая/холодная вода бесперебойно, с отличным напором. Душевая лейка несъемная, да на высоте 2 м, надо еще приспособиться, чтоб нормально помыться. Полотенца, постельное белье крайне застиранные, серые, в пятнах (где-то больших серых, где-то мелких, напоминающих застиранную кровь). Вместо одеял - куски вафельного полотна, как здоровенные кухонные полотенца. )) К большим банным плотенцам вместо лицевых полотенец прилагаются дубовые махровые коврики для ног. На них даже ножки выбиты в махре. ))) Физиономию ими вытирать крайне некомфортно, жестко. Но персонал искренне считает их лицевыми, тк на просьбу выдать полотенце для лица (face towel), нам дали такие же ножные, только чуть поновее. Ни по русски ни по английски уборщицы не понимают, только по-турецки или жестами. Из помывочных средств - на одного гостя полагается маленькое мыльце и маленькая бутылочка без опознавательных знаков чего-то неопределенного жидко-мыльного (для головы, тела, посуды, сантехники???) Через 5 дней проживания комплект обновили. Есть фен. Не включали и не пользовались. С санузлом разобрались. Комната. Нам досталась комната довольно опрятная, правда с некоторыми допусками. Чистые стены. Две кровати, одна тумбочка с узким ящичком и большой нишей под ним. Шкаф двухстворчатый без полок для белья и зеркал. Внутри шкафа рейка с шестью разнокалиберными вешалками, верхняя и нижняя полки во всю ширину шкафа. На верхнюю если что положишь, потом попрыгаешь, чтоб дотянуться достать.))) Кстати, на ней лежали два жуткого вида одеяла неопределенно-темных цветов, типа шерстяных, разлохмаченные, с катышками. В жизни бы до них не дотронулась. Выглядят, как лежанка в конуре цепной деревенской собаки. Далее из мебели типа туалетный столик/трюмо с одним выдвижным ящиком и тем самым грязным зеркалом, пуфик, затертый диван в пятнах. На нем можно даже сидеть или лежать, если отбросить брезгливость. Мне повезло с матрасом на кровати. Он довольно жесткий и ровный. Спать было комфортно. Сын жаловался, что на своем чувствует пружины и после сна болит спина. Телевизор плоский, хороший, с пультом. 5 русских каналов. Смотреть особо некогда было. Кондиционер в каждом номере свой. У нас был условно-рабочий, с пультом. Отлично охлаждал, но не регулировал силу подачи воздуха, из-за чего был довольно шумный, не работала шторка, изменяющая направление воздушного потока. И конечно никакого ночного режима или режима сна. Расположен сбоку у изголовья одной из кроватей и нацелен на соседнюю кровать. Странный выбор места, если бы кондей повесили в изголовье МЕЖДУ двух кроватей и поток шел бы в сторону ног, было бы гораздо комфортнее. В первую ночь мы замерзли как цуцики, выставив 23. Шум мы ему простили, привыкли, а чтоб не замерзать просто поставили t повыше и приклеили шторку в нужном положении скотчем. По здешней погоде, когда на улице 32-34 мы были рады, что он вообще работает. Шторы на окне (оно же балконная дверь) не блэкаут. Обычная плотная шторная ткань тюль. Солнце пропускает. Спасла опять-таки, теневая сторона. В нашем номере эта красота была неправильно повешена да еще и частично оборвана. Тюль не закрывал проем, а висел в стороне, не выполняя никакой функции. Предполагалось, что можно было бы оставлять дверь на балкон открытой и летучая нечисть в номер не проникнет, застрянет в тюлевой преграде. Но в нашем номере тюль просто болтался сбоку и подвинуть его было невозможно, на пути основная штора. Кто-то очень умный разместил их на одной струне последовательно. Поэтому к нам залетела один раз крупная оса, в другой раз вечером на свет пробралась здоровая, сантиметра 4, черная цикада. Я чуть не поседела от ужаса, пока разобралась, что это за чудовище шлепнулось с размаху в светильник и лапами там шевелит... Больше вечером мы балкон открытым не оставляли. Заявку на "исправить" занавеску оставляли на ресепшне дважды, безрезультатно. ХОЛОДИЛЬНИКОВ В БОЛЬШИНСТВЕ НОМЕРОВ НЕТ! Вроде есть в семейных номерах, обращайте внимание при бронировании. Розеток и выключателей по стенам номера натыркан добрый десяток, половина не функционирует. Есть два неработающих юсб порта. Несколько неработающих выключателей. Из 4х светильников один тоже не работал. Итого из освещения в комнате три дохленьких светильника - два над кроватями, один над трюмо. Общего/верхнего света нет. А, да еще на балконе светильник. Балкон большой, хороший. Стол, два стула и много места. Вечером сверчат цикады и шныряют летучие мыши. Первая уборка в номере с помывкой пола и сменой постельного белья была через 5 дней после заезда. Кстати, отзывы, что в этом отеле кого-то покусали клопы, не оправдались. Нас никто не беспокоил, кроме вышеописанных случаев. Wi-fi, заявленный на сайтах "на всей территориии отеля" по факту работает только в лобби, немножко ловит у бассейна и на террасе. Возможно, еще в номерах возле лобби на 1 этаже. В остальном пространстве его нет. Не надейтесь вечерком в номере написать близким или отправить фотки. Будете сидеть в душном и жарком лобби, кондиционер там не включают никогда, как и в столовой, хотя он есть и там и там, висят блоки на стенах. Лобби охлаждается только за счет сквозняка. При 35 С не сильно спасает... Столовая. Еда. Столовая частью расположена в здании, столов 10-12. 7 столиков во дворике, возле отеля. В столовой кондиционер никогда не включают. Завтракать часов в 8 утра там еще можно, но в остальное время жутко жарко, думаю не меньше 40С. Поэтому все стараются есть во дворике. Там прохладнее, растут гранатовые деревья и банановые пальмы, зелень. Приходят клянчится местные котики. Свободный столик надо поймать, бывает не всегда. Скатерти не стирают, только стряхивают. Минимализм и экономия во всем! Стаканы одноразовые, бумажные и пластиковые. Штук 15 стеклянных кружек разбираются в первые полчаса и больше не появляются, если повезет, их помоют и вынесут к концу завтрака/обеда/ужина или не вынесут... Также можно не успеть взять тарелку, стоим ждем следующей мытой партии. На столах только салфетки. Обычных наборов специй нет, зубочисток нет в принципе. Приборы (вилки-ложки) в достаточном количестве. Чайных ложек нет, вместо них деревянные палочки. На общем столе несколько дешевых, старых, замусоленных разнокалиберных пластиковых солонок. Потом появился подносик с одноразовыми фасовками соли и перца. Сахар в разовых пакетиках. Приправы - лимонный сок, виноградный уксус, растительное масло неизвестного происхождения с прогорклым запахом, гранатовый соус. Все это добро стоит на жаре круглосуточно в затрепанных, нечистых бутылках, которые не обновляются, а просто доливают по мере опустошения. На олл инклюзив две газировки на выбор - местная кола и фанта. Иногда холодные, если только вынесли, иногда почти вскипевшие от жары, как повезет. Доступ к ним также только в определенные часы, попить между завтраком-обедом-ужином не получится. Местное вино - на обед и ужин. Бутылка красного, бутылка белого. Вино стоит на общем столе в 1,5 литровых бутылках с винтовой крышкой. Пустую бутылку забирают, уносят, взамен выносят полную, ни разу не открывали при нас. Судя по затрапезному виду тары, вино в кухне просто доливают в те же бутылки, попутно разбавляя. Потому, что оно вода-водой независимо от цвета. Возможно, такого рода пойло продается не бутылками, а канистрами, а в бутылки персонал его переливает для "блезиру", чтоб не пугать отдыхающих. В столовке полное самообслуживание. Некоторые туристы этим злоупотребляют. При мне один из гостей, отец семейства, переливал колу в свою бутылку, пожмотившись потратить для ребенка 30 лир на 2,5 литра колы в магазине. И спрашивается, почему потом за границей не уважают русских??? Вот из-за таких жлобов. Но это лирическое отступление... Завтрак Всегда одинаковый. Без вариантов. Вареные яйца, соевые сосиски, колбаса из рогов и копыт, пересоленная брынза, нарезанные помидоры и огурцы, небольшая тарелка с листьями салата, черные и зеленые оливки низкого качества, с костями, соленые и жесткие. Какие-то овощные пасты или мелкомолотые вчерашние овощи на тарелках, не знаю, что это было, холодные остатки вчерашнего гарнира - когда макаронные изделия, когда картошка в соусе, мы это не ели. Каши, омлет, десерты, сладости, фрукты, выпечка и прочие радости жизни - НЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Порционные 20 граммовые коробочки с намазками на булку: с десяток джемов, какао-паста. Вместо масла такой же порционный, отвратительный на вкус маргарин. Кроме того, что он маргарин, это честно написано на крышечке коробки, он совершенно несъедобен. Маргарин маргарину рознь, это худшее его проявление. Отличные порционные булочки, всегда свежевыпеченные, не сладкие. Кофе дешевый растворимый, невкусный, наливается из автомата. Есть разные варианты - с молоком и без. Чай тоже есть, не пробовали. Вода в 20-литровой бутыли с ручной помпой. Нос помпы зарос грязью и белым налетом. Бутыль все 8 дней была одна и та же, мы специально наблюдали. Т.е. в нее просто доливают воду неизвестно откуда, когда столовая заперта. Обед, ужин. Также как и завтрак, без изысков и без разнообразия. В суповом мармите разведенный донельзя водой суп из пакетиков. По разным дням разный, в целом всего три типа - грибной суп-пюре, куриный с лапшой, томатный. Только по запаху можно угадать, какой продукт, твердой фракции нет, ну в курином еще 1-2 лапшинки на тарелку попадутся... Три мармита с горячим - два из них с гарниром: рис/макаронные изделия и баклажаны/картошка/фасоль/нут в томате. В третьем претензия на мясную составляющую - нарубленные куроспинки (иногда попадались более приличные части - крылья, небольшие кусочки ног и грудки) либо соевые фрикадельки, сосиски в томате и т.п. Один раз подавали ИНДЕЙКУ!, нарезанную микроскопическими кусочками и щедро разбавленную большим количеством тушеной моркови и зелёного горошка. И раз за 9 дней была тушеная куриная печень, тоже на 70% дополненная овощами. Это подобие мяса разлеталось быстро. Поэтому пришедшим к концу трапезы оставалось только облизнуться и довольствоваться овощами, бобовыми и макаронами. За 9 дней мясо в натуральном виде было три раза (курочасти, индейка, печень). Остальное - соевый корм. Из зелени - миска нарезанных помидор, миска с огурцами, помидорно-огуречный салат, соленые огурцы, соленый перец, квашеная капуста. И неведомые молотые миксы, куда ж без них! В качестве фруктов, десертов и иного завершения трапезы - нарезанный арбуз, дважды давали так же нарезанную дыню . В первый раз мы на нее и не успели. Стосковавшиеся по вкусняшкам постояльцы отеля смели весь поднос минут за 15, а новой порции так и не вынесли. Бассейн при отеле есть, вечером красиво подсвечен. Мы не пользовались и не видели, чтоб кто-то в нем плавал. Для детей горка, довольно большая, спиралью. На территории бассейна неработающий, заброшенный бар. От отеля до пляжа за гостиницей Бергамот возит автобусик за 1 долчел. В стоимость входит двухразовая развозка (утром и днем) отель-пляж и обратно, лежак и гарантированная тень (либо под навесом, либо зонтик) на весь день. Интернет на пляже бесплатный при покупке 1 напитка в пляжном баре(3-5 долл). Пароль в Ваш телефон вводит лично сотрудник пляжа, чтоб не раскрывать тайну. ))). Непонятно, это на день опция или на любой срок. Смотря как часто меняют пароли. В сторону пляжа от отеля автобус забирал нас первыми, потом по пути минут 20 собирал туристов из других отелей. Обратно ехали стоя в битком набитом автобусе без кондиционера, по пути, понятно, выпуская тех, кто живет ближе. Почти никто не платит, как платили мы. Видимо у отелей получше развозка и лежаки включены в стоимость тура. На пляже народу много, лежаки, матрасы старые, много сломанных. Ряды под навесом. Часам к 10 мест практически нет. После обеда народу уже поменьше. Пляж - насыпной песок, вход в море все та же крупно-мелкая галька. Автобус развозки всегда приходит с опозданием минут на 10, дисциплинированые туристы ждут в мыле на жаре. Один день мы съездили для ознакомления, больше не поехали. Городской пляж Лунный свет/Мунлайт. От отеля минут 20 пешком не торопясь. Вход бесплатный. Платные лежаки, зонты и навесы повсюду. От 5 до 40 долл. за место на весь день. Бесплатно можно посидеть у воды на полосе песка шириной около 1,5 метров и длиной во весь пляж. По вам будут ходить все, кто перемещается вдоль воды и заходит в море. Тени нет. Были один раз около 17 часов, ужаснулись и больше туда не возвращались. Интернет там можно подхватить бесплатно, от вай-фая прибрежных кафешек, особенно от Кукабарры. Дикий пляж. Наше постоянное место купания/загорания. Лежаков нет, интернета почти нет. Дотягивается от той же Кукабарры с другой стороны бухты, но нестабильно. Немного песка, в основном галька. Можно и прилечь, если есть что-то типа туристического коврика или полотенце в пару слоев. Море чистое, мусора на пляже немного с учетом, что местная (а может и не только местная) молодежь по ночам устраивает здесь вечеринки. Много тени от прибрежной полосы пальм. Вход нормальный один на 150 метров полосы пляжа - тропинка из крупного песка между камнями. На остальном пространстве скользкие плиты и крупные, с теннисный мяч и больше, обкатанные камни. Не войдешь и не выйдешь, не сломав ногу... Вылет у нас был ранний, из отеля забирали ночью. Нам не то, что не предложили в дорогу ланчбокс, хотя завтрак следующего дня еще входил в стоимость тура, но я даже не смогла допроситься питьевой воды в дорогу. Дежурный молодой человек на ресепшне развел руками - столовка закрыта, а вода там, так что приходите утром. Второй раз в этот отель мы не поедем ни за что, и не порекомендую я его никому!

В отеле сломано очень многое и не чинится. Как будто старый собственник увидел, что отель рушится, не захотел деньги вкладывать и продал. Новый просто высасывает последние соки. 1) В первую очередь, не устроило, что сломана дверь, ведущая к бассейну с уровня первого этажа (можно было бы попасть из столовой). Фото 1 и 2. С коляской это вообще никак, да и с ребёнком 12 кг не очень удобно, мягко говоря. Так понимаем, что ее заклинило из-за того, что просело крыльцо. И чинить никто не будет. Так как придется разбирать половину столовой. 2) Нам не особо было надо. Но в описании отеля на сайте туроператора сказано, что есть бар у бассейна. Он никогда не работает. Вместо него стоит столик в столовой. 😅 Фото 3-5. Дальше всякие мелочи про разруху. 3) Сломанный душ у бассейна. Фото 6-7. 4) Проблемы в номере. Когда-то была система по экономии э/э (фото 8-9). Отпали шторы (фото 10). Сломанный кондиционер (фото 11) - работает, но не направляется поток, так как нет перегородок, и увлажняет стену вокруг. Лампа (фото 12). 5) Совсем уже мелочь. Никогда ни в столовой, ни у стойки не включают кондеи. От этого находиться в столовой просто невозможно. На просьбу включить отвечают, что типа окна же открыты, чего ещё. Экономия. Конечно, не очень здорово, что дали только 1 кроватку. Но, возможно, она в принципе одна. И со стульчиками беда в столовой, только один. По карте было понятно, что дорога до центра или пляжа неблизкая. Но было прям напряжно по жаре. Питание так себе. Но можно найти, что съесть, чтобы не быть голодным. Вкусно не будет. На самом деле, хорошо проводить время можно и здесь. Но сложно. Нам надоело, сменили отель. (:

Только вернулись из этого отеля. В целом- хороший отель, есть небольшие недочёты: Холодильники есть только в семейных номерах; Бассейн до 7 вечера; И очень однообразные завтраки в самом прямом смысле этого слова (10 дней питались турецким завтраком,но он имеет вариации, но не в данном отеле); Номера уставшие. Теперь о плюсах: Расположение - 15 минут от площади, и вдали от шумных улиц, ресторанов , у подножия горы; Вид на гору - потрясающий; Бассейн - чистый и комфортный; Кондиционер исправен; Персонал помогает в решении любых вопросов; Трансфер до пляжа всего 1 доллар с человека (шезлонг и трансфер туда-обратно); Уборка в номере регулярно (мусор выкидывают и подметают). Если хочется подешевле поехать, то этот отель достоин Вашего внимания, совет- брать всё включено, хоть там и скромно кормят,но всё же выгоднее,чем в кафе и ресторанах.