Burcu Kaya Hotel 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
82
До аэропорта:
45 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Настольный теннис
- Велоспорт
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Дартс
- Библиотека
Курение
- Места для курения
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Dreamer58069125778
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отель отчаянно нуждается в реконструкции. В номерах пахнет сыростью/водостоками, а в ванной у меня были муравьи. Ужин был плохим, а завтрак ужасным. Повсюду много лестниц, и нет лифтов, что может стать проблемой для некоторых людей. Это мог бы быть хороший отель, если бы за ним должным образом ухаживали, но как есть, я бы не вернулся
Lovetotravel0698
Дата отзыва: 06 октября 2024
Был отправлен сюда отелем, в котором мы уже останавливались (который из-за того, что вокруг него происходит несколько строительных работ, не по их собственной вине, я добавляю, с пневматическими дрелями не было самым расслабляющим местом) просто хотел выключиться, немного кусочка и тихо и расслабиться у бассейна.
К сожалению, опыт в отеле Burcu Kaya подчеркнул меня еще больше. По прибытии я спросила персонал ресепшн, не могли бы мы с мужем остаться у бассейна, чтобы расслабиться. Я объяснил ситуацию в нашем нынешнем отеле и просто нуждался в некотором пространстве. Очевидно, что мы были готовы либо заплатить за пользование удобствами, либо совершенно точно выпить/пообедать там.
Очень враждебно и грубо, просто сказал "нет" только для гостей отеля. Я действительно сказал, что был весьма удивлен, услышав это, так как большинство отелей, которые я знаю (30 лет путешествия в Турцию в различных местах) всегда были рады предложить этот объект, особенно когда это низкий сезон и вместимость гостиниц низкая. Был встречен обычным пожиманием плеч и повторяющимся ответом. Все, что я могу сказать, это слава Богу, что я не остался там, и если вы об этом думаете... не беспокойтесь!
tommaso p
Дата отзыва: 12 сентября 2024
К сожалению, это был один из самых разочаровывающих опытов, которые я получил во время пребывания в отеле.
Резюмируя вопросы:
1 . **Поведение персонала**: Сотрудники ресторана вели себя крайне грубо. Когда я просто попросила молока для чая, меня встретили враждебно, что одновременно шокировало и расстраивало.
2 . **Качество продуктов питания**: После обслуживания примерно 300 человек качество пищи ухудшается до такой степени, что становится несъедобным. Еда очень некачественная. Мы бы назвали его “Свиной помойный шталаг 13 столовой” Это печально, и у нас не было других вариантов обеда поблизости.
3 . **Завтрак**: Даже простая просьба о тосте с медом, вареньем и маслом была отклонена. Такое ощущение, что основные услуги и общие вежливости не выполняются.
4 . Номера убраны неправильно, в ванной комнате найдены длинные волоски, возле тумбочки - паутина, полотенца были нитки, ванная тщеславие имело груду старых строителей под раковиной (очевидно, что нет - под там проверяет один)
Кроме того, удаленность отеля оставляет нас изолированными от других ресторанов или удобств. Мы не можем никуда ходить, что только усугубляет наше разочарование.
Этот опыт искренне испортил наш праздник, и я хотел обратить ваше внимание на эти вопросы в надежде решить их ради блага - будучи актуальным и
будущие гости. Мы бы рекомендовали остаться в более центральном месте, как Гореме (очень хороший город с большим количеством происходит)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур