- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Гёйнюк
- Отели Гёйнюка
- Ulusoy Kemer Holiday Club
Ulusoy Kemer Holiday Club 5*
Рейтинг отеля:
8,99
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
465
До аэропорта:
45 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Бар у бассейна
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Каноэ
- Водные лыжи
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
loukankina
Дата отзыва: 16 сентября 2026
Отель в целом понравился. Очень зеленая территория. Вечерами тихо, что в поселке Гюйнюк редкость. Вход в море хороший. Из минусов- слишком большой пирс закрывает панораму моря. Питание достаточно разнообразное и вкусное. Но, главный козырь отеля отношение персонала!!! Анастасия на ресепшене супер профессионал и очень доброжелательная!!!! Большое спасибо, Анастасия, что учли мои пожелания по расположению номера, отдыхала с 30 августа по 03 сентября, всего четыре ночи, было важно заселиться сразу в хороший номер. Номер небольшой, но все удобно, приятная цветовая гамма, прекрасный вид с балкона. Отель рекомендую!!
20
Lina M
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Я отдыхала в этом отеле и осталась очень довольна. Персонал был вежлив и дружелюбен, всегда готов помочь (отдельное спасибо гиду Кемалю, специалисту по массажу Лине и Икору за большой вклад в мой отдых). Номера чистые и уютные, сделаны в стиле небольших квартирок с улочками. Территория отеля ухоженная и зелёная, есть где отдохнуть и спрятаться от жары. Питание разнообразное и вкусное, всегда можно найти что-то по душе (кормят много и вкусно). Расположение отеля удачное — всё в шаговой доступности: и пляж, и магазины и развлечения. Отдыхаю не в первый раз и обязательно вернусь сюда ещё раз!
Достоинства: вежливый персонал, чистые и уютные номера, ухоженная территория, разнообразное питание, удачное расположение.
16
Olga K
Дата отзыва: 29 августа 2026
Я останавливался в этом отеле в августе 2026 года. В целом, это семейный отель с множеством развлечений для детей разных возрастов.
Я бы особенно хотел упомянуть и порекомендовать Масуда, физиотерапевта, который работает в отеле. Он высококвалифицированный и профессиональный специалист. Он обладает прекрасным пониманием тела, быстро определяет проблемные зоны и мышечное напряжение, и точно знает, где требуется дополнительное внимание. Его обширный опыт, профессиональные знания и мастерство в различных техниках очевидны и отражены в его многочисленных дипломах и квалификациях.
Что мне особенно понравилось, так это его индивидуальный и вдумчивый подход. Это не просто стандартный массаж, а по-настоящему профессиональное лечение, адаптированное к конкретным потребностям каждого человека. Вы действительно можете почувствовать результаты после сеансов.
Если вы останавливаетесь в этом отеле, я определенно рекомендую посетить Масуда.
20
Сергей М
Дата отзыва: 12 августа 2026
Посетил спа центр. Был на массаже у Мессута. Специалист знает свое дело, очень доволен!
20
Анастасия Т
Дата отзыва: 10 августа 2026
Отдыхали конец июля-начало августа.
Благодаря очень зеленой территории не чувствуется жара.
Питание-все вкусно приготовлено,большой выбор мяса, нет очередей с тарелками.
На пляже очень чисто, всегда находили свободные лежаки.
В отель хочется вернуться снова.
20
Марина И
Дата отзыва: 29 июля 2026
Потрясающий отель, утопает в зелени. Всем довольны: территория, кухня, номер, доброта персонала.
Первым делом, как заселились в отель, записались на комплекс в спа салон всей семьей. Отличное место для расслабления. Я пришла с жуткими зажимами в шее и постоянной усталостью, буквально за три сеанса меня вернули к жизни!!! Это была лучшая терапия из всех, что были у меня! Физиотерапевт из Ирана профессионал своего дела, руки потрясающие! Получила большое удовольствие от массажа! Очень внимательный, очень тщательно проходит все проблемные болевые точки!
Жаль, что так быстро пролетел отпуск.
Вернулись бы мы еще раз в отот отель - да!!!
16
Алла Г
Дата отзыва: 26 июля 2026
Поразило описание "тихий" на сайте. Он ни разу не тихий.
Из хорошего: чистота, неплохая детская анимация, выбор и качество блюд в столовой, турецкая кофейня, массаж, детский бассейн. Есть зоны для курящих, для меня это плюс. Очень доброжелательный персонал.
Не понравилось: очень тесный номер. Я дверь в санузел открыть не могла, она билась об унитаз. Умыться сложно, потому что надо стоять боком в проходе, иначе не помещаюсь (я не высокая и не полная). Мало развлечений для взрослых. Негде погулять. Вообще все какое-то компактное. Это не 5 звёзд.
20
Евгения К
Дата отзыва: 13 июля 2026
Впервые решила оставить свой отзыв. Была в этом отеле в июне 2026 года.
Я не люблю большие отели, поэтому этот был для меня идеальным. Я отдыхала с сыном 7 лет и он быстро выучил территорию и смог сам перемещаться и посещать детскую комнату и другие развлечения. Очень много сосен, что для меня большой плюс, так как много тени, зелени и хвойных ароматов. Моему глазу было приятно и отдых получился замечательным. Питанием тоже осталась довольна.
Отдельную благодарность хочу оставить доктору физиотерапевту Масуду, который работает в SPA этого отеля. Я ходила к нему на массаж каждый день моего отдыха. Он подобрал для меня подходящую программу и результат был великолепным. Это был индивидуальный подход, который сочетал и мануальную терапию и массажи с различными техниками. На первом сеансе он выявил проблему и постепенно с ней работал. В итоге к завершению отпуска моя спина чувствовала себя великолепно и разница в самочувствии до массажа и после была колоссальная. Я уже месяц как вернулась домой, но стойкий результат остался. Конечно же я дополнительно занимаюсь самостоятельно.
Обязательно вернусь в этот отель и снова пойду на массаж к Масуду.
20
Camper43773220797
Дата отзыва: 07 июля 2026
Я был в Кемери впервые, но на первый взгляд мне очень понравился этот отель, благодаря очень приятной обстановке, которая была создана не только природой, но и особенно персоналом, даже если это были официанты или бармены, благодаря которым я чувствовал себя невероятно хорошо здесь.
PS: Я лично хотел бы поприветствовать и поблагодарить бармена Фуркана за превосходные напитки, если у вас есть его контакт, буду признателен : )
20
Сергей У
Дата отзыва: 30 июня 2026
Вот и приехали в четвертый раз в Улусой. Были с 21 мая по 3 июня 2026 года, Всё, как всегда. Приехали в отель в 8 утра. Встретили приветливо. Сразу заселили, быстро переоделись и пошли гулять. За год, как мне показалось, Улусой еще больше похорошел.( последний раз были в Улусое в октябре 2025) Теперь коротко, по порядку. Рецепшен работает очень четко и по делу..Лена и Алена на нем профессионалы высшего класса. В самом номер отличные матрасы, одеяла и белье Даже подушка мне подошла. На балкончике есть сушилка, но мы привезли веревку, на сушилке белье не успевает. Служба по работе с гостями, напротив турецкого кафе, также. всё четко и по делу. Там есть полки с книгами, приходите, меняйте. Пляж чистый, весь день ходят убирают ходят весь день убирают. Туалеты на территории отеля чистейшие постоянно. В середине отпуска бы местный праздник и отель на три дня заполнен полностью местными жителями. Но все равно всем хватало место отдохнуть, в том числе и лежаков на пляже. Шикарный огромный пирс с баром. Здесь конечно лежаки были заняты всегда. Люди, я их называю «пятичасовые люди. Эти люди, сломя голову, бежали в пять утра и занимали своими кошелками эти лежаки, потом брели обратно в номер спать Мы раньше 9 утра на пляж не приходили. Первые несколько дней, вода в море была прохладная, потом поему то резко нагрелась. В бассейнах вода была очень теплая. Показалось, что воду в них подогревают. Состав гостей интернациональный. В зависимости от времени отпуска, Сначала всех поровну, местных, русскоговорящих и немцев с поляками. В середине отпуска большинство местных, вторая половина отпуска большинство русскоговорящих. Бармены стараются, коктейли всякие вертят. Если желающих много, то никаких сбоку подходящих не обслуживают. Каких- либо преференций местным или немцам нет, все одинаковы. Показывают, куда встать. Это очень понравилось. Вообще за высокой культурой обслуживания чувствуется четкая дисциплина персонала. Это очень приятно. Каких либо политических скакунов не было, Здесь этим очень четко следят.. По питанию- всё классно, Два раза попал на раков. Еды всякой и разной. Устанешь перечислять, мяса разного, фруктов, рыба, кальмары и так далее. Шикарная гриль зона Лепешки разные. Даже пюре картофельное—очень вкусное. Про сладости, там огромный ряд. Жена говорит, очень вкусно. Вообще всё вкусно и классно и на любой вкус. Весь день мороженое. Насчитал восемь видов развесного и еще пачках разное. Алкоголь хорошего качества. Разный. Пиво в разных барах насчитал 4 вида. В баре у сцены есть пиво Бланш 1664. Рекомендую. Ни разу не болел с выпитого. Вечерние шоу хорошие. После шоу, танцы примерно до 1 часа ночи .В Улусое, помимо кошек (самая красивая у турецкой кофейни живет), так вот там еще и ежи большие. .Живут с левой стороны отеля, если спиной к морю , увидеть их можно, когда стемнеет. Видео с ними прикреплю. Они классно пыхтят, но трогать их нельзя. Попробую видео прикрепить Кстати, кошки тут все привиты и здоровы. Кто то, писал, про них негатив. Не согласен. Я всех перетискал. Отдельно отмечаю анимацию. К сожалению, старый шеф аниматор Эндер бей больше не работает. Утреннее «Кукареку!» больше не услышим. Теперь новый , молодой, только начал. У анимации как раньше, что четко и не назойливо.. Большинство девчонок были и в том году. Всё профессионально. Любое мероприятие проводят весело, с задором Также отдельно отмечаю в анимационной команде Елену, Адель и Марго. Они все вообще супер! (фото внизу).Так получилось что большую часть развлечений у меня проходила с ними. Они очень классные, профессиональные, заряжают энергией и позитивом. Научили меня двум новым карточным играм. Каждое мероприятие с ними проходило очень душевно и весело. Благодаря ним открыл ватерполо. Очень веселая игра. Правда в одной из игр, одна дама с Германии в пылу спортивного азарта порвала мне шорты, но были запасные, ничего страшного. В этот раз ни разу в дартс не выиграл. Еще по поводу сервиса, в середине отпуска в ванной холодильник стал работать в обратную сторону, то есть не охлаждал, а нагревал. После звонка не рецепшен, за пять минут холодильник поменяли на новый. Сервис на уровне. Вечерние улочки отеля с подсветкой бесподобно красивы.. Вообще Огромное спасибо всем работникам отеля!!!!!. Мы снова ОБЯЗАТЕЛЬНО приедем в ПЯТЫЙ раз!.
16
Vero_na
Дата отзыва: 19 июня 2026
Приехали в отель около 9 утра. На ресепшене Елена на чистом русском сказала, мол сейчас в ресторан, потом заселяться. Без ожиданий до 14:00. Я заранее писала письмо в отель насчет пожеланий по улице и этажу, их учли на 100%, за что огромнейшее спасибо.
Пока шли до ресторана, заметили, что в отеле тихо. Прям такая кайфовая тишина, как в глухом домике в лесу. Да и в целом никакая анимация не мешала. Лишь вопли отдыхающих в беседке порой выстреливали в ночной тишине. Естественно, приправленные хорошими русскими матами.
Еда действительно разнообразная. Несколько видов рыбы каждый день, курица такая, сякая, на гриле, под грилем, баранина, говядина в любых видах и позах. И что для меня самое главное - далеко не все блюда были острые.
Гарниры тоже на любой вкус: рис, булгур, паста, макароны. На обед каждый день была пицца и бургеры. Клубника почти каждый день. Фрукты, овощи разнообразные. На завтрак даже мед в сотах!
Домики отеля утопают в зелени. Садовники каждый день колдуют на газонах. Ради деревьев были вырезаны отверстия в крышах, плитка на дорожках огибает деревья. Не показушная, а реальная забота о природе.
Периодически море было грязным, прибивало волнами измельченный пластик, помидор, картошку. На поверхности воды виднелась пена. Внутри пирса концентрация этого была выше, чем если сразу на глубину спускаться. Но это не минус отеля, это особенность береговой линии, бухт, яхт и пр.
Теперь к минусам. Пирс отличный, да, но в 9 утра найти три (и зачастую даже два) рядом стоящих свободных лежака - нереально. И нет, на них нет людей. То полотенце, то кепка, то трусы. Видимо, кто-то был так рад морю, что выскочил из трусов, бросил их на лежак и унесся в закат.
В один из дней я встала в 5 утра, чтоб снимать восход с пирса. И лично наблюдала эти сонные рожицы, героически несущие свои тела к морю, дабы сбросить груз на лежак. И со спокойной душой удалиться обратно в номер. До полудня или даже позже.
Где-то в 5:30, когда я присела на лежак на пирсе, ко мне подошёл дедок и спросил, надолго ли я тут или нет. Ибо он этот лежак каждое утро бронирует.
Придя на пирс после завтрака, часов в 9 утра, обнаружила его майку "для брони" спокойно висящей на том самом лежаке. Что еще раз подтверждает отсутствие контроля за такими товарищами.
Да, только майка, никаких других следов жизнедеятельности. До 12:30 дедок так на пирсе и не появился.
И в целом частенько было такое, что за 2-3-4 часа непрерывного нахождения на пляже занятые лежаки не посещал никто, кроме воробьев. Несмотря на то, что около пляжа стоит куча табличек, мол не бронируйте лежаки, за этим никто не следит.
Несколько раз также замечали, что люди поплавали, позагорали, потом оделись, ушли на обед, а полотенца оставили на лежаках. Мол чтоб после перерыва (длиной не менее часа) на те же места вернуться.
Другой минус - чисто номинальное нахождение спасателей и охраны на пирсе. На всем его протяжении, кроме нескольких мест, есть ограждения - канаты и таблички "не прыгать". Альтернативно одарённые отдыхающие перелезают через канаты. И в метре от спасателей/охраны прыгают. А те в ответ упорно не замечают происходящее. Лишь раз спасатель с улыбкой подошел к одному прыгуну, показал на табличку, они что-то мило обсудили. И прыгун пошел дальше прыгать там, где нельзя. А спасатель - не замечать происходящее.
В итоге весь отпуск во время заплывов приходилось периодически смотреть наверх, на пирс, вдруг кто-то решит тебе на шею спрыгнуть.
К зонам, где прыгать разрешено, вопросов нет. Либо там не плавала, либо держалась на расстоянии от пирса и была предельно внимательна.
Подытожим: к размещению, питанию вопросов нет совершенно. Номер со свежим ремонтом (или просто мы не докапываемся до мелочей), полотенца свежие давали каждый день, постельное белье меняли несколько раз. Да и оно пачкаться не успевало даже, ведь постоянно ты после моря и душа чистенький.
Но вот коллаборация тех, кто ведет себя стремно и тех, кто это не пресекает, вызывает вопросы..
Ps для тех, кто хочет поизучать жизнь подводную с маской и трубкой: изучать там особо нечего, рыб мало, от крабов нашли только панцири. Один раз попался пугливый осьминог. И в последний день случайно заметили черепаху, которая транзитом проплывала, не задерживаясь на покушать. Чудом совпало, что мы смотрели под воду ровно в те пару минут, когда она заспавнилась.
20
Irina S
Дата отзыва: 19 июня 2026
Отличный отель! Комфортная и душевная атмосфера! СПА рекомендую для посещения. Потому что это не только работа с мышцами тела , это работа с состоянием.Место перезагрузки и заботы о себе!. Уровень спокойствия которого сложно достичь в обычной жизни . Салон очень уютный, профессиональные мастера. Огромное спасибо моему массажисту Масуду ! Каждый сеанс это умиротворение и расслабление, Спасибо Индире за рекомендацию и индивидуальный подход к каждому клиенту )
20
Olexandr F
Дата отзыва: 20 мая 2026
Очень много деревьев и цветов. В жаркую погоду есть где спрятаться. У меня комната была маленькая, но больше и не надо. Ресторан с большой террасой с видом на море. В Баре возле моря делают вкусные коктейли. Персонал отеля очень дружелюбный. Indira с ослепительной улыбкой на Spa-Rezension очень хорошо рассказала и показала Spa Salon. Сауной и Намамом можно пользоваться бесплатно с 9 до 19 часов. Это был мой первый отпуск в этом отеле и возможно не последний.
20
Al Sayed N
Дата отзыва: 17 мая 2026
Уникальный отель, вдохновленный природой, в дополнение к морю и горам, он привит в лесу, добавляя уникальное дыхание свежему воздуху. Чем-то это напоминает мне изолированный остров на Мальдивах. Сам отель не новый или недавно отреставрированный, но он чистый и удобный. Не так много гулять все в короткой досягаемости. Пляж песчаный и вода не так глубока на пару метров, что является большим преимуществом для молодых детей, чтобы наслаждаться. Пирс является уникальным, который я не видел большего пирса в Анталье, чем этот, он имеет бар, большая площадь для отдыха на солнце или совершить погружение.
Еда, как и все стандартные all inclusives в 5-звездочных отелях Антальи, без претензий много разновидностей и хороший вкус.
В спа-салоне hamam & сауна приличных размеров, и у меня был очень хороший опыт массажа с Эман , он вежливый профессионал и сильный молодой человек, который делает мне снимающий массаж.
20
Людмила И
Дата отзыва: 12 мая 2026
В Турции отдыхаю не в первый раз. Была в отелях более высокой категории...
В Улусой в этом году приехала уже четвёртый раз, в данный момент нахожусь здесь.
Заселение прошло утром в хороший номер. Большое спасибо шефу ресепшена Елене за внимание и отзывчивость...
Также выражаю благодарность сотрудникам отдела по работе с гостями, в частности Азизе, Александре, Айда профессионализм и доброжелательность не оставит равнодушным ни одного отдыхающего...
Отдельно хочу отметить работу шеф-повара за высокое качество и разнообразие питания.
Отель рекомендую для всех, кто хочет спокойный, качественный отдых с отличным питанием и высоким профессионализмом сотрудников.
20
Елена Р
Дата отзыва: 04 мая 2026
Отдыхаем в Улусое с 23 апреля по 7 мая ! Впечатления очень хорошие.
Море и пляж хорошие(пляж песок).
Пирс замечательный! В ресторане всё блюда вкусные(Много мяса).
Персонал в барах, ресторане, на ресепшене, в отделе по работе с отдыхающими замечательный!
Всём спасибо!
Аниматорам всём спасибо! (Бахе отдельная благодарность! )
СПА! Всё отлично! Хамам и сауна нам понравились. Делали массаж у Лины, муж спортивный, а я лицо и спину - рекомендую!!! В СПА прекрасная девушка Индира выслушает все ваши пожелания и подберëт вам процедуры!
И обязательно сделает вам скидку!
Очень рады, что сделали курс массажа! (Взяли 20 штук и нам сделали хорошую скидку)
Удивила в этом отеле моментальная реакция на всё просьбы и замечания!
Спасибо всему персоналу отеля за хороший отдых!!!
8
Иван Сусанин
Дата отзыва: 31 декабря 2025
Размещение
Традиционно заселили не в тот номер. Оплатили семейный двухкомнатный по фото, турагент обещал, что номер именно этот будет. Рейс задержали на 5 часов. В отель доехали поздно вечером. Поселили над рестораном, зелени вокруг нет, окна не открываются (только двери), кондиционер не работает. Это был вечер, духота, сеток на окнах как обычно нет, комары.
Супер!!!
Вернулся на ресепшен, поспорил, показал, какой именно номер мы бронировали. Отвечают, что номер нас не дождался, потому что поздно приехали. Вот и смешно и грустно. То есть вы можете любой номер забронировать, но кто-то на месте рано не вас даст немного американских денег и номер уже не ваш.
Переселили на следующий день, когда кто-то выселился.
Территория
Многие пишут про уютную территорию. Возможно это так в несезон, когда полное заселение на узких тропинках, как на односторонней улице, нужно проходить по очереди, ну и естественно, никто не торопится. Территория ухоженная и крохотная. Кошек много, это как бы отличительная черта, можно отвлечься от плохих моментов, глядя на кошек.
Пляж
Пляж маленький и тесный. Лежаков хватает, впритык друг к другу. Мы заходили в море с пирса. Море 50/50, то чистое, то помойка: пластик, пакеты, мусор. Такого еще нигде раньше не видел. На горизонте часто были корабли и рассказывали, что мусор часто с них приплывает. Просто нет слов.
Лежаков почти всегда хватало. Традиционно есть культурные отдыхающие, кто занимает места и уходит по делам надолго. Зато (и это большой плюс) здесь есть специальные люди, которые в отсутствие 2 часов просто снимают полотенца, освобождая места.
Питание.
Оно хорошее, разнообразное и вкусное. В ресторане практически всегда можно сесть и спокойно поесть. Добавить нечего, все хорошо.
Анимация
Здесь тоже все хорошо. Программы интересные, всегда есть, чем себя занять. И это большой плюс, потому что рядом ничего нет. Все в отдалении, либо прилично пешком, либо такси.
К сожалению, пришлось воспользоваться медицинской страховкой. Медсестра в отеле, разумеется, ни слова по-русски не понимает. Общались через онлайн-переводчик (слава богу за технологии). Вызвали врача. Он приехал на машине, нужно было отправляться в больницу. С сыном поехала жена. В больнице, если так можно назвать то странное маленькое строение, взяли анализы, поставили капельницу и тут начался аттракцион невиданной щедрости. Во-первых, когда везли в больницу, сказали, что отвезут обратно. Во-вторых, на месте стали разводить на дополнительные анализы, которые не входят в страховку (они были не нужны, по телефону с нашим врачом проконсультировались). В-третьих, сказали нужно наблюдать и предложили оставаться на ночь еще за 80-100 евро. Медицина по-турецки.
Обратно, разумеется, никто не повез. Показали на место для такси через дорогу. Жена с сыном вызвали такси. Куда ехать? В такой-то отель. 400 лир. Жена спросила это точно или вы по счетчику едете? Точно, говорит, 400 лир. Приехали на место, счетчик показывал 425 лир. Жена ему протягивает 400, но его эта сумма уже не устраивает. Сын открывает дверь, этот таксист-горекоммерсант газует, чтобы никто не вышел, не заплатив. Жена устроила ему скандал, отдала 400 и на том все закончилось.
Итого: впечатление от отеля очень среднее, это точно не 5* и не такой он распрекрасный, как его описывают. Добротный, средний отель, уставший от времени. И при этом очень дорогой, относительно его качества и моря.
Медицинское обслуживание плохое, где тебя еще как на базаре пытаются развести на деньги.
Таксисты хуже не придумаешь.
При наличии альтернатив, имея возможность, лучше выбрать что-то действительно достойное.
16
Ольга З
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Отдыхали в данном отеле с 06.09 по 13.09 , не скажу, что всё плохо, средненько., средненькая бюджетная пятерка. Питание хорошее, не много, но вкусно, каждый день что -то новое, тематические вечера через день. Анимация есть, но прям софт, участвовать в ней некому, одни пенсионеры вокруг. Да и сами аниматоры не о чем, вроде и зазывают, но так вяло, что не хочется. Участвовали в дартс и боче, скучно до безумия. Вечерами особенно скучно, делать вообще не чего. Территория не большая, но зелёная. Места везде всем хватает, шезлонгов достаточно, не пробиться только на пирс, там места реально занимают с 5 утра, (лично видели в 4-50 несущихся на пирс людей). Персонал приветливый, многие разговаривают по русски, но им абсолютно всё равно, что и как делают гости, вы можете в мокром купальнике придтм в ресторан на ужин , занять 10 шезлонгов и не пользоваться ими, поставить шезлонги на газон, хотя везде таблички, замечание никто не сделает. Интернет у вас выключат как вы только сдадите номер и не важно во сколько у вас трансфер. Ремонт нужно уже делать везде и всюду. Номера не большие, требуют ремонта, рваные и грязные шторы, грязные окна, стены то же требут срочной покраски. Уборка посредственная, чаевые не меняют положение, мусор выносят, подметут (не всегда), полы не моют, полотенца и постельное белье уже застиранные, не всегда чистые, в пятнах. Пляжные полотенца маленькие и древние. Учитывая, что данный отель постоянно загружен на 100% пора бы уже хозяевам обновить текстиль и полотенца. В целом не плохо, но второй раз мы сюда точно не поедем.
12
Cathy_spb
Дата отзыва: 30 октября 2025
Отдыхали в отеле в конце октября 2025 г.
Увы, не могу оставить восторженный отзыв (каких тут большинство), ожидания наши от отеля не оправдались. Безусловно, всегда есть плюсы и минусы, но минусы для нас стали, к сожалению, решающими.
Выбор отеля был недолгим, тк собрались в поездку спонтанно и определиться надо было быстро.
Про старые и ушатанные номера знали заранее, но думали, сможем пережить. Но это правда ПЕЧАЛЬ - обои отходят, на них пятна, двери со щелями, в открытом положении не держатся, мебель старая, и местами грязная.
У нас был семейный номер. В нем не только 2 комнаты, но и 2 ванные - это, конечно, удобно. Детская маленькая - в ней стоит двухэтажная кровать, и небольшой встроенный шкаф.
Основная ванная комната просторная, но тоже требует ремонта, запах канализации периодически присутствовал.
Несмотря на устаревшую мебель, постельное белье и полотенца чистые и качественные.
Уборка и наполнение номера в 5* отеле могу оценить на «2». При заселении мини бар не был заполнен - но это мелочь, а вот отсутствие шампуня, кондиционера и геля для душа в ванных комнатах - это существенный недостаток. Причем это не одноразовые флакончики, а стационарные дозаторы - и они оказались пустые (либо вместо шампуня - вода). После неоднократных звонков на ресепшн все заменили (мы не догадались проверить все флаконы сразу, никак не ожидали подвоха с этим в Турции). Правда, лосьона для тел так и не оказалось.
Уборка случилась на 2 день после заезда и обращения на ресепшн. Уборка - это только название, максимум меняют полотенца и слегка - в доступных местах подметают пол.
Ресторан отрытого типа один на весь отель, работает практически круглосуточно. Еды много, наверно, на любой вкус, но без изыска, жира и масла много. Мясо / птица в разных видах, рыба жареная и пару раз была на гриле. Фрукты, овощи, десерты в изобилии.
Напитки стандартно турецкие - вино местное, не самое худшее, но вкусом насладиться не получится, пиво, soft drinks. Игристого у нас не было. В барах делают неплохие коктейли.
Бассейн тоже один - в нём не купались, вода уже довольно прохладная была, море теплее.
Для детей - есть детский центр, небольшая детская площадка и аквапарк. В целом младший проводил время в детском центре, вроде как ему там все нравилось.
Аквапарк расположен в тени, соответственно вода там для этого времени года довольно бодрящая.
Нам понравился заход в море, пляж, пирс, лежаков всем хватало - но по ощущениям в разгар сезона за них будет идти борьба.
Анимация не впечатлила сосем - возможно, это связано с завершением сезона.
Зато есть хамам и спа, футбольное поле, теннисный корт, столы для настольного тенниса, небольшой спортзал, который расположен не на ground floor, а в окружении зелени территории.
Теперь о территории, которой многие так восхищаются . Действительно, она утопает в зелени, среди которой располагаются небольшие 2-3 этажные домики на узких улочках.
Зона ресепшн и лобби выглядят довольно печально. Маленькие помещения и мрачноватые.
По итогу больше всего разочаровал сервис ресепшена и клининга. Все-таки на отдыхе не хочется ничего просить, требовать, хочется быть на релаксе и получать то, за что оплачено и входит в услуги отеля.
Порадовало отношение и работа отдела guest relations. Благодаря менеджерам отдела вопросы и проблемы решались.
Вряд ли порекомендую отель друзьям или вернусь в него снова. Хотелось бы порекомендовать руководству заняться обновлением номеров, а также усилить контроль за отдельными службами.
20
_sekeevski_vitali
Дата отзыва: 21 октября 2025
Отдыхаем с женой в Улусое шестой год подряд. В этом году были с 1 по 13 октября. Любим отель за:
- аниматора Эндера. Ради его позитива и юмора готовы приехать и в следующем году.
- питание - разнообразное, вкусное, свежее (только новинки по типу борща и голубцов- перебор, это и дома можно поесть)
- песочный пляж и удобный вход в море по пандусу (можно без кораллок, попадаешь сразу в песочек), а также навесы, дающие много тени в отличие от зонтиков
- зеленую ухоженную территорию, птичек и сосны
- чистоту на территории
- котиков и ежиков (только становится заметно, что большая часть котиков каждый год разная... не хочется продолжать грустные мысли дальше..)
В этом году жена попробовала массаж в СПА салоне, передает большое спасибо мастеру Джазире- у нее волшебные руки! Надеется увидеть ее и в следующем году!
Но были и нюансы в текущем сезоне -
- никогда не давайте смежные номера не одной семье! К сожалению, наш номер 639Б имел общую дверь с соседним номером (видно на фото), не очень приятно, когда в нее ломятся в 11 ночи с возгласами "ой, а что это за дверь" или в час ночи слышишь чужой телевизор, а также обсуждение "а ты взял свои таблетки? а где они?". Из-за этой двери слышно не только разговоры соседей, но даже слив их бачка в ванной комнате...Не самые приятные ощущения по вечерам и ночью...
- пора делить улицы на курящие и не курящие или запрещать курение на балконах/террасах, а отводить под курение отдельные зоны. Невозможно проветривать номер или находиться на собственном балконе, если ты не куришь, а твои соседи любят по 30-40 минут не спеша выкуривать сигарету за сигаретой. Балконы расположены слишком близко и дым моментально поступает к тебе.
- в этом году слишком много лежаков на пляже, в то же время исчезла половина столиков. Рассчитываешь на комфортные условия, а в итоге люди друг у друга на голове, а по утрам ищешь по пляжу свободный столик. Очень сильно уплотнили пляж лежаками, неудобно, неприятно.
- аква-аэробика в этом году худшая за все года- девочка не здоровалась, не прощалась, не произносит ни слова. Само занятие идет от 10 до 15 минут, обрывается на половине мелодии. Все предыдущие года она длилась по 30 минут и было взаимодействие аниматора с публикой, жена возвращалась довольная. Дольше к ней готовиться и занимать место, чем само занятие.
- слишком плотная посадка на вечерней анимации- стульев новых поставили много, но они ни разу не заполнялись на все 100%, а вот сидеть и пробираться к местам стало сложнее. Плюс намного громче музыка в перерыве между детской и взрослой анимацией.
- вечерние шоу нормальные, но не все удачные- шоу идолов 50/50 - есть похожие, есть очень слабые, сидишь ради окончания шоу (потому что из середины ряда не выбраться), турецкая ночь тоже послабее предыдущих (усталая девочка в первом ряду не придает ему вида..), остальные танцевальные вечера нормальные. Но в целом не хватает акробатики, Африки, монголов.
- ну и конечно же, нюансы с уборкой и чистотой полотенец. При заселении уборка была на троечку, у зеркала остался клок чужих волос, так и лежал три дня, пока не появился другой повод пойти в guest relations, а именно - оставили полотенца с пятнами.. Через неделю ситуация повторилась- были второй раз грязные полотенца. Спасибо Азизе из отдела, что помогла решить вопрос и больше казус не повторялся, но в целом неприятно, что такое происходит, нет контроля качества. Также, если не жаловаться, то ежедневная уборка будет включать только в выброс мусора, смену полотенец и заправку кровати (хотя она уже застелена жильцами, зачем трогать по новой - риторический вопрос). Пол в комнате и в душевой не моется, брызги на зеркале в комнате не вытираются - всё это было убрано только при обращении к guest relations.
В целом мы отдохнули хорошо, отель рекомендуем к посещению. Просто нужно быть заранее готовыми к нюансам по расположению номера и чистоте в нем. Жаль, что заранее нельзя быть уверенным, что получишь определенный тихий номер, а не смежную дверь к соседям) Это еще был лучший из всех доступных номеров в наше время приезда..
Будем следить за открытием следующего сезона и выбирать Улусой на седьмой год (под любимое кукареку Эндера).
16
Denis V
Дата отзыва: 14 октября 2025
В целом классное место, зелено, хорошо продуманная локация. Несть одно но: в начале нас заселили в номер 901, который был ужасный: утром по всему номеру валялась краска с потолка, размеры номера были 2,5х3,5 метра, чтобы выйти мы по очереди открывали дверь, так как она упиралась в кровать. Пройти на балкон было не реально, так как проход от кровати 50 см перекрывал телевизор на стене. Был один стул. Этот номер был явно рассчитан на одного человека. Мы заглядывали в окна/заходили в другие номера и видели, как у всех, даже у соседей, с которыми подружились за один день, номер больше. Я не понимаю почему именно нас поселили в такой ужас, так как деньги заплатили не малые... Притом, что в сентябре народу было мало, явно есть свободные номера. Мы пошли обсуждать на ресепшн и только через сутки нам дали классный номер как у всех. Этот выход организаторов выглядел как "плевок", что сильно испортило впечатление о месте. Тут на фото прекрасные номера... Во вложении фото, сделанные в одной точке, поэтому повернувшись, сразу балкон....
20
Андрей Б
Дата отзыва: 11 октября 2025
Отель чудесный. Больше плюсов однозначного. Территория не очень большая, но очень зелёная. Везде ароматы хвойных и цветов. Много чудесных котиков. От входа в отель до пляжа 5 минут пешком. Все рядом. Пляж просторный и отличный огромный пирс. Номер был небольшой, но вполне приличный. Чисто, уборка хорошая. Вообще сервис в этом отеле выше всяких похвал. Питание вообще супер. И выбор хороший и отменное качество. Отличные вина. Крепкий алкоголь местный , но вполне достойный. Хорошее пиво. отличное обслуживание в барах. Немного не хватает пива в банках или в бутылках. Отель для спокойного отдыха. Минус мини бар заполнен только по приезду, пива нет. Вообще для отеля ультра олл это странно. Не было возможности продлить номер, тоже конечно минус. Но плюсов намного больше. И очень уставшие полотенца на пляже. Отель прямо для меня. Несмотря на несколько минусов, однозначно хочется вернуться.
20
ТАТЬЯНА Г
Дата отзыва: 03 октября 2025
В мае 2025 года мы были в этом отеле второй раз. Впервые здесь отдыхали в июне 2024 года. Тогда при заселении номер показался небольшим, а нас было трое. Поначалу присматривались ко всему, сравнивали с другими отелями. Территория утопает в зелени, это просто замечательно. В жару вы точно найдете место в тени, если это понадобится. Уже только зайдя в отель сразу создается ощущение, что вы попали в ботанический сад. Огромное количество деревьев и другой зелени. Поют птички. Все в лианах. Они даже на зданиях. Гуляя по нешироким улочкам между корпусами видно, как растут банановые деревья и прочее. Благодаря деревьям и зелени всегда можно скрыться от жары. Вдоль дорожек ухоженные клумбы с прелестными цветами. Между корпусами все в тени и почти нет открытого пространства. А как красиво всё это вечером с подсветкой разных цветов!!! Большинство туристов -это семьи с детьми или внуками. Молодежи не очень много. Вся основная инфраструктура расположена у пляжа. В целом территория компактная. Все домики стоят близко друг к другу. Возле пляжа расположен большой центральный бассейн. А на въезде в отель имеется довольно неплохой аквапарк, но про него конкретно ничего сказать не могу, т.к. мы им не пользовались. Также в отеле есть небольшое футбольное поле, там же можно поиграть и в баскетбол. Анимация не очень активная и это не напрягает. Днем на пляже играют в волейбол, водное поло и прочее. По прошлому году нам запомнился аниматор по имени Баха, в этом году его не было. Так вот ему Респект! А чтоб дополнить отдых яркими впечатлениями мы ездили на экскурсии: поднимались на фуникулере на гору Тахталы, летали на воздушном шаре, ездили в Демре к Николаю-чудотворцу, далее была прогулка на яхте к затонувшему городу Кекова. Около причала видели двух больших черепах. Заезжали в античный город Мира. Нам очень понравилось все. В отеле нет аля карт ресторанов. Но практически каждый вечер устраивают тематические вечера в ресторане. Еда вкусная и разнообразная. А какой замечательный кофе по-турецки ммм…. Мне кажется, что любой отдыхающий может это подтвердить. Сам ресторан находится у пляжа. Есть пирс, с которого найдутся любители понырять и так же простой заход в море. Места в номере маловато, но мы сюда поспать приходили и переодеться, так что особо и жаловаться не на что. Резюмируя, могу сказать, что отель прекрасен во всём для не прихотливых туристов.
20
Далила
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отдыхали в этом отеле семьей с двумя детьми и остались очень довольны! Атмосфера здесь просто удивительная – тёплая, дружелюбная, с чувством настоящего уюта. Персонал приветливый и всегда готов помочь, ощущаешь себя как дома.
Еда выше всяких похвал – всё очень вкусно, разнообразно и всегда свежее. Дети с удовольствием ели, что для нас очень важно. Территория хоть и не большая, но очень ухоженная, зелёная и уютная, всегда приятно гулять.
Дизайн отеля заслуживает особого внимания – стильный, светлый, продуманный до мелочей, создаёт ощущение комфорта и гармонии. Мы провели прекрасный отпуск и с радостью вернулись бы сюда снова.
20
Maryam
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Отдыхаю сейчас. С 15 по 29 сентября. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отеля. Название отеля,Елене
За чуткое и внимательное отношение к отдыхающим
Я инвалид 2 гр.,проблемы с сердцем,поселили в номер у дороги,где я не могла спать ,обратилась на ресепшен,и спасибо большое Елене переселила в номер,где я могла спать при открытых окнах
Отель,очень понравился,спасибо большое руководству отеля и администрации,а так же обслуживающему персоналу. Еда замечательная, территория восхитительная.
Все вежливые,корректные и специалисты своего дела
Обязательно приеду ещё и не раз в ваш отель.Елена,спасибо огромное за прекрасный отдых
Alieva Gulnas, room 661
г.Москва
20
Дарья С
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Прекрасный отель, замечательные сотрудники, чувствуешь себя, как дома, доброжелательные и отзывчивые люди.
Спасибо девочкам с детской комнаты, очень компетентные , всегда приятно было приходить и играть,дочка не хотела уезжать .Вы лучшие .❤️
Зажигательный,яркий ведущий, всегда на позитиве очень приятно было смотреть программы.
Питание вкусное , много выбора.
Всё понравилось спасибо за прекрасный отдых.❤️
20
Гузель Н
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Я в Турции отдыхала великое множество раз, в этот отель прилетели с подругой впервые. Ulusoy—потрясающий. Шокировал рецепшен! Его почти нет, но доброжелательные сотрудники встретили тепло, быстро все оформили, а потом мы шагнули на территорию.... и сразу влюбились в зеленую территорию. Но все по порядку.
Здесь всё на высшем уровне:
1. Еда очень вкусная. Голодным не останется никто и никогда, готовят очень много, разнообразно и вкусно.
2. Территория компактная, очень удобная. Гостей в отеле много, но это не ощущается По прилету в 7 утра нам вообще показалось, что никого нет! Вокруг всё очень красиво, словно гуляешь по итальянским улочкам и ботаническому саду одновременно! Так много зелени, цветов. Продуманные зоны отдыха!
3. Пляж замечательный, чистый, большой! А пирс какой удобный! Такого пирса нет нигде! Это отдельная фишка Улусоя! С него можно с разных сторон спускаться в море. Не обязательно вставать рано утром, чтобы занять себе лежак, места всегда достаточно. Вода утром—чистейшая и прозрачная.
4. Для нас очень важна чистота. В Улусоу к этому никаких вопросов. Убираются везде и качественно. Обслуживающий персонал отзывчивый и внимательный.
5. Анимация ненавязчивая. Разные активности днём, а по вечерам дискотеки.
В нашем сердце Ulusoy Kemer Holiday club оставил только неизгладимые воспоминания, как сказочный, райский уголок Турции. Спасибо всем, кто делает отдых отличным и незабываемым. Это место, где действительно можно отдохнуть, набраться сил! И еще долго Ulusoy Kemer Holiday club будет греть нас своими лучами и теплыми воспоминаниями.
20
TRAVELLERfff
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Я остался один в этом отеле. Для меня это был отличный опыт. Особенно в гостиницах было весело. Все были дружелюбны и улыбчивы. Они получают удовольствие от работы. Я хотел бы выразить особую признательность г-ну Мурату Дутару, г-же Мелике Киртей и г-же Елиз Думан за их дружелюбную и полезную индивидуальность. И отдельное спасибо всем Спасателям, Шеф-поварам и милым дамам, которые готовят турецкий Гослем. Это дружелюбный к животным отель, так что вы можете наслаждаться кошками по всему отелю. Я вернусь обязательно💜
20
Ильдар А
Дата отзыва: 30 августа 2025
В Турции далеко не первый раз, были в разных отелях, разного уровня. С уверенностью могу сказать, что этот отель достоин звания семейного. Все очень хорошо продумано для семей с детьми. Отличная инфраструктура, очень зелёная компактная территория, все в пешей доступности. Отель бунгального типа, без массивных зданий. Все дома расположены в сосновом лесу. Остались довольны едой, никто не остался голодным, попробовали много новых блюд. Большое спасибо всем сотрудникам отеля - ощутили гостеприимство и домашний уют. С прекрасными воспоминаниями очень надеемся вернуться сюда вновь.
20
Kamilla G
Дата отзыва: 29 августа 2025
Прекрасный отель для семейного отдыха. Есть абсолютно все для того, чтобы прекрасно провести время. Отличный пляж, просторный пирс с небольшим баром. Очень красивая, зелёная территория - отель буквально усыпан цветами и находится в тени деревьев, жаркая погода не ощущается. Чувствуется запах сосен и аромат цветов. Хорошая кухня - есть блюда абсолютно на любой вкус, достаточный выбор фруктов. Мы были с детьми, посещали мини-клуб, достойная детская анимация. Вечером неплохие шоу, танцевальные программы, вечеринка на пирсе, выступления аниматоров. Очень понравилась тихая, домашняя атмосфера отеля. Также хочу отметить максимально приветливый, отзывчивый персонал, все прекрасно и слажено работают. В отель однозначно вернулись бы и будем рекомендовать друзьям и близким.
8
Tanya T
Дата отзыва: 24 августа 2025
Главный недостаток данного отеля грязный старый номер, старая мебель, плесень в душевой, запах канализации. Сменили 3 номера, последний отличался отсутствием грязных обоев на стенах. На фото ниже плесень в холодильнике, душевой.
Отсутствие рецепшена, после дороги негде отдохнуть, на существующих диванах работают отельные гиды, которые выгоняют на улицу.
Грязный детский клуб, старый кондиционер, который постоянно капает.
В бассейне много хлорки.
На территории курят везде и много.
Питание нормальное, но на любителя, калорийное. Большое количество разнообразных мясных блюд. Морепродукты в эконом варианте, редко, мало, в виде рагу и невкусно приготовлено, креветки переварены, маленькие раки пересолены, мидии с рисом и песком.
В столовой много персонала, которые своевренно все убирают.
Отношение на рецепшене желает быть лучшим, персонал утверждает, что номер соответствует стандартам чистоты, а на просьбу дать чистый номер отельный гид Руслан предложил взять предлагаемый грязный номер или сменить отель.
20
Oxana P
Дата отзыва: 23 августа 2025
Я действительно рекомендую отель, замечательное расположение, замечательный персонал, отличное разнообразие еды и напитков. Никаких жалоб, только оценки и потрясающие впечатления!
Еще одним отличным опытом был Фэншуй = Турецкая баня спа, отличный персонал, профессиональное отношение, здоровье генерирующий массаж! !!
16
Ольга К
Дата отзыва: 16 августа 2025
Этот отель настоящее открытие! Он сделан в виде бунгало, и вся территория просто утопает в зелени. Вот честно, ощущение, будто попал в какой-то ботанический сад, а не в отель. Там столько деревьев и всяких растений, что даже здания увиты лианами. Постоянно слышно, как поют птички, а когда идёшь по узким тропинкам между домиками, над тобой нависают банановые деревья. Тут везде тень, и почти нет открытого пространства. Сразу видно, что отель идеально подходит для семей с детьми тут их просто огромное количество! По моим прикидкам, больше половины отдыхающих русскоязычные семьи, так что чувствуешь себя как дома. Вся основная жизнь сосредоточена у пляжа, но сама территория довольно компактная, и все домики стоят близко друг к другу. У самого пляжа расположен большой центральный бассейн, а на въезде аквапарк, что очень удобно. Для детей есть мини-клуб (с 4 до 12 лет), а в ресторане бесплатное детское питание в баночках. Ещё там есть блендер и микроволновка, что большой плюс. А вот колясок, насколько я знаю, в отеле нет. Для любителей спорта есть теннисный корт и небольшое футбольное поле. Анимация тут не самая активная, так что если ищете тихого отдыха, это хороший вариант. А чтоб дополнить отдых яркими впечатлениями мы поехали посмотреть зеленый каньон от компании экскуртур вы легко найдете, скопировав название в поисковую строку вашего браузера. Мне очень понравилось как все было организованно и у них дешевые цены. Что касается еды, а-ля-карт ресторанов здесь нет, но это не проблема. Почти каждый вечер устраивают тематические ужины, что очень разнообразит меню. Сам ресторан расположен прямо у пляжа, что очень удобно. Можно сесть внутри или на террасе, в тени деревьев, откуда открывается красивый вид. Недалеко есть ещё и кондитерская, где можно взять что-нибудь вкусное. А на пляже весь день готовят свежие лепёшки гёзлеме это просто супер! Пляж сам по себе очень большой, с просторными навесами. Покрытие песок с мелкой галькой. Везде проложены широкие деревянные дорожки, что очень комфортно. Главное украшение пляжа огромный пирс с лежаками, зонтиками и даже баром. Заход в море довольно резкий, глубина наступает быстро. Сначала идёт мелкая галька, потом могут попадаться большие камни, так что нужно быть внимательным. Но в целом заход хороший, а вода очень чистая и прозрачная. С пирса можно спуститься в воду по лестницам или со специальной площадки. В общем, мне этот отель очень понравился.
20
Амиран М
Дата отзыва: 15 августа 2025
Отдых для всей семьи
Совсем недавно вернулись из этого прекрасного места и уже хочется обратно. Столько приятных впечатлений мы не получали ни в одном отеле. Великолепная кухня, хороший выбор фруктов, очень зелёная территория, много теневых зон. Замечательный персонал, всегда готовый прийти на помощь даже по малейшим вопросам. Большой пирс с выходом к чистому морю, хороший вход в море. Достойный мини клуб. Остались очень довольны выбором и приехали бы с удовольствием ещё раз.
20
Sophia
Дата отзыва: 15 августа 2025
мы с семьей в Турции отдыхали третий раз, в этот отель прилетели впервые. Ulusoy—потрясающий.
здесь всё на высшем уровне:
1. питание. голодным не останется никто и никогда. еды очень много, разнообразная и вся вкусная.
2. территория компактная, что очень удобно. гостей в отеле много, но в течение дня этого не ощущаешь. вокруг всё очень красиво, словно гуляешь по итальянским улочкам.
3. пляж замечательный, чистый, большой. не обязательно вставать рано утром, чтобы занять себе лежак, места есть для всех. отдельная фишка Улусоя—это пирс, с которого можно с разных сторон спускаться в море. вода в этом году, как мы поняли, во всём Кемере после обеда с каким-то бытовым мусором. утром—чистейшая и прозрачная.
4. для нас очень важна чистота. и здесь к этому никаких вопросов. ни к чему не прикопаешься. уборка в номере качественная.
5. анимация отличная. разные активности днём, а по вечерам дискотеки.
Вообщем, Ulusoy Kemer Holiday club оставил только положительные впечатления. Спасибо всем, кто старается для такого результата. Это место, где действительно можно забыть о заботах и просто наслаждаться отдыхом.
20
Tatiana
Дата отзыва: 06 августа 2025
Отдыхали третий год подряд, и отель сохраняет свой высокий уровень Самое главное - это экология. С одной стороны стиль старинного турецкого города, с другой -сохраненный прекрасный сад с реликтовыми деревьями. Все это большая редкость в современных отелях,. Чистота, вкусно приготовленные и красиво представленные блюда в ресторане. Три вечера - итальянский, турецкий и мексиканский с соответствующим оформлением ресторана и музыкой. В течение дня предлагают свежеиспеченные лепешки, пончики, фрукты. Вечером музыкальные представления в театре.
Каждый может отдыхать так, как нравится.
Отдельно хочу отметить хаммам и спа. Массаж, который делают качественно, дает свои результаты. Снимается напряжение мышц, улучшается самочувствие. Спасибо Айнуре и другим мастерам салона. Ездили на экскурсию от компании Орион турс - Демре-Каш (новинка сезона) с прекрасным гидом Эрдоганом, который рассказал много интересного об истории Турции и достопримечательностях на русском языке, которым владеет идеально. Немного удивило море, оно не было чистым как раньше, приносило мелкий мусор, но аквапарк с горками, как всегда ,радовал. Дружелюбная политика по отношению к животным делает этот отель привлекательным для семей с детьми. Также спортивная площадка, футбольное поле позволяют ребятам поиграть и познакомиться, пообщаться на английском языке. Еще хотелось отметить работу спасателей и службы охраны. Видели, как мгновенно отреагировал спасатель в аквапарке на зазевавшегося ребенка, а на море оказали помощь захлебнувшемуся младенцу. Нам вернули мобильник, который оставили в ресторане ,т.к. его сразу отнесли в отдел работы с гостями. Еще раз спасибо отелю за отличный отдых.
12
Chris halifax
Дата отзыва: 06 августа 2025
Мы были единственными англичанами там еда очень средняя для английского не большой выбор вообще для вегетарианцев! Персонал одни были удивительны другие сотрудники бара определенно служили турецким до нас! Чистота в коммунальных районах отличная вода никогда не заменялась в номере! Главный анимационный человек фантастический и дружелюбный
20
Александра П
Дата отзыва: 04 августа 2025
Прекрасный отель!Архитектура уникальная совершенно, территория это просто сказка)Чистейшее море, есть камни(галька крупная) на входе с пляжа, но пирс и лестницы на нем самые удобные, что я видела. Понравилась кухня, вид на горы и вообще расположение. Интересно, что территория одновременно и небольшая и есть где погулять.Детский клуб классный-программы разные по возрастам. Даже нашему годовасу было чем заняться)Аккенже-лучший аниматор для малышей и солнце этого клуба)внимательная, всегда с улыбкой, умеющая увлечь детей.Алеана, вам тоже спасибо, и девушке с челкой и длинными русыми волосами))Спасибо Алене на ресепшн за профессионализм, вежливость и помощь во всех вопросах. Сюзанна-самый милый официант в ресторане!)
Из минусов-есть номера не совсем удачно расположенные и требующие реновации.
20
Сергей У
Дата отзыва: 19 июля 2025
Вот и приехали в второй раз в Улусой, Были с 15 по 29 мая 2025 года, Все как всегда. Встретили приветливо. Взяли ключ, быстро переоделись и пошли гулять . За год, как мне показалось, Улусой еще больше похорошел. Теперь коротко, по порядку. Рецепшен работает очень четко и профессионально. В самом номере отличные матрасы, одеяла и белье. Даже подушка мне подошла, Такое редко бывает На балкончике есть сушилка, но мы привезли веревку, так лучше. Служба по работе с гостями, напротив турецкого кафе, также. Всё четко и по делу. Там есть полки с книгами, приходите, меняйте. Пляж чистый, мальчишки ходят весь день убирают. С середины отпуска отель наполнился полностью, несмотря на это, лежаков хватает. Много тех, кто полотенцами занимает места, а сам не приходит. Всё равно места есть, мы ходили не рано. Ну это везде. Состав гостей интернациональный. В зависимости от времени отпуска, сначала было большинство местных, вторая половина отпуска большинство русскоговорящих. Бармены стараются, коктейли всякие вертят. Если желающих много, то никаких сбоку подходящих не обслуживают. Показывают, куда встать. Это очень понравилось. Вообще за высокой культурой обслуживания чувствуется четкая дисциплина персонала. Это очень приятно. По питанию всё классно, Два раза попал на раков. Еды всякой и разной. Устанешь перечислять, мяса разного, фруктов, рыба, кальмары и так далее. Шикарная гриль зона Лепешки разные. Даже пюре картофельное--изумительно вкусно. Про сладости, там огромный ряд. Жена говорит, очень вкусно. Вообще всё вкусно и классно и на любой вкус. Весь день мороженое. Насчитал семь видов.( фото внизу) Алкоголь хорошего качества. Разный Пиво в разных барах насчитал 4 вида. Ни разу не болел с выпитого. Вечерние шоу хорошие. Была дискотека Алиса в Стране Чудес. Одной техники и декораций несколько фур привезли. После шоу, танцы примерно до 1 часа ночи . Кстати, теперь помимо кошек, видел что в Улусое живут ежики. Вернее, не наши ежики, а ЕЖЫ. Размером с большую кошку. Их я не трогал. Кстати, кошки тут все привиты и здоровы. Кто то, писал, про них негатив. Не согласен. Я всех перетискал. Еще на дереве между главным баром и бассейном, справа от лесенки от бассейна, есть дерево. В нём небольшое дупло. При нас там маленькая птица высиживала птенцов Мы уезжали, они высовывались. Птица им поесть приносила.( видео прикреплю) Отдельно отмечаю анимацию. Всё профессионально. Не назойливо и четко. Любое мероприятие проводят весело, с задором. Шеф аниматор у них молодец, как и главный по шоу. Шеф аниматор Тахабей, сам занимается с гостями и контролирует аккуратно. Главный аниматор Эндербей очень профессионально ведет шоу. Также отдельно отмечаю в анимационной команде Елену и Адель. Елена вообще супер ! (фото внизу).Так получилось что большую часть развлечений у меня проходила с ними. Они очень классные, профессиональные, заряжают энергией и позитивом. Каждое мероприятие с ними было проходило очень позитивно и весело. Большое спасибо. Еще по поводу сервиса, в середине отпуска в ванной появилась проблема с ручкой двери. Звонить не стал на рецепшен, прогулялся до них. Когда пришел обратно, то мастер уже чинил ручку. Вот это сервис. Вообще Огромное спасибо всем работникам отеля!!!!!. Мы снова приедем точно 2 октября этого года. В третий раз.
12
Freedom39347479562
Дата отзыва: 16 июля 2025
Отель, несомненно, визуально привлекателен и может похвастаться впечатляющим разнообразием и качеством питания. Тем не менее, общая атмосфера совершенно не способствует расслаблению. Многолюдность ощущается повсюду: в ресторане, где практически невозможно найти свободный столик (вопреки заверениям), на пирсе, где все места занимают еще до восхода солнца. К сожалению, состояние моря оставляет желать лучшего – у берега плавает мусор, и лишь у буйков можно найти относительно чистую воду.
Несмотря на отличную анимацию и приветливый персонал, общее впечатление сильно портит повсеместное курение. Курят абсолютно везде: на пляже, в ресторанах, у бассейнов, даже во время представлений, что особенно неприятно в присутствии детей. Переселение в более тихий номер с хорошей шумоизоляцией немного сгладило впечатление, но общее ощущение перенаселенности и недостатка чистоты не позволили в полной мере насладиться отдыхом. В итоге, отель красив, но совершенно не пригоден для тех, кто ищет тишины и спокойствия.
12
Khrustyna M
Дата отзыва: 15 июля 2025
Мы остановились в этом отеле в августе прошлого года всей семьей с нашим 11-летним ребенком. В целом, мы наслаждались отдыхом — пляж был красивым, еда была отличной, и общая атмосфера была приятной.
Однако мы были очень разочарованы залом, который существенно повлиял на наши впечатления. Хотя отель претендует на пять звезд, качество номеров не отражало этого.
Мы заказали номер с «видом на сад», но то, что мы получили, было больше похоже на вид на задний двор рядом со школой — конечно, не то, что мы ожидали. Сама комната была плохо обслужена. Нашему ребенку пришлось спать на складчине - вне стула, который чуть не разваливался. Мы попросили дважды изменить номер, но нам сказали “все номера такие”, что было довольно удивительно и разочаровано.
Учитывая, что мы заплатили около $ 3 000 за 7 ночей, мы определенно ожидали больше с точки зрения комфорта и базового качества. К сожалению, у нас больше нет фотографий для обмена, так как они были потеряны с предыдущим телефоном.
Справедливости ради, все за пределами номера было очень хорошо — еда, море и персонал были хорошими. Но мы настоятельно рекомендуем отелю уделить серьезное внимание улучшению состояния номеров, особенно если они хотят соответствовать стандартам пятизвездочного курорта.
20
Ирина К
Дата отзыва: 09 июня 2025
Отдыхала в отеле Улусой с компанией в июне 2024 г. и одна в октябре 2024 г.Номера небольшие,но Елена на ресепшен каждый раз подбирала номер под мои запросы,что позволило полноценно высыпаться и отдыхать комфортно.Уникальные природные красоты сохранены и бережно вписаны в архитектуру отеля.Много мест для расслабленного созерцания,чтения в тени .Ухоженные и радующие взгляд газоны,сосны и оливы-здесь легко дышится даже в жару.Море чистое,прозрачное,красивого «кемерского» цвета,немного волнуется после обеда,удобно купаться с пирса.Очень чисто на пляже,пирсе ,во всех туалетах на территории (в туалетах везде работают кондиционеры).Места на пирсе приходилось занимать рано и это при достаточно большом количестве шезлонгов в этой локации.Найти место на пляже в любое время можно без затруднений.Великолепный кофе варят в кофейне, но сотрудники не всегда внимательны и случается,что забывают про заказ,поэтому приходится напоминать.Но,справедливости ради,отмечу,что это чаще исключение,чем правило.К гестам пришлось обратиться один раз в первую поездку,вопрос решили и при втором визите сотрудницы гестрелейшн сразу меня узнали ,регулярно интересовались как проходит отдых и не возникло ли проблем.Это внимание было ненавязчивым и приятным.Разнообразие и качество еды в ресторане в обе поездки было превосходным:большой выбор мяса,рыбы,овощей и фруктов.Все приготовлено вкусно,без избытка соли и специй.Прекрасно готовят говядину,баранину,рыбу,овощи в запеченом,тушеном,жареном виде,на гриле.Были блюда из морепродуктов,много вариантов холодных и горячих блюд из баклажанов,шпината, окры и других овощей.На завтраках всегда грецкие орехи,курага и изюм.А какие жарили чебуреки!В июне вдоволь поели клубники,черешни и мушмулы,в октябре инжира и мандаринов ,а арбузы,дыни ,виноград, яблоки,груши,апельсины,бананы,грейпфруты,сливы,персики и нектарины были и в июне,и в октябре.Все фрукты спелые ,всегда в достаточном количестве.Мне нравится концепция одного ресторана и в этом ресторане есть все,что только может пожелать взыскательный вкус гурмана.Алкоголь,анимацию,бассейн ,гезлеме и десерты не оцениваю ,так как не любитель.Но все это присутствует!У отеля много почитателей , которые отдыхают здесь не первый год и я их понимаю!Мой выбор в 2025 году-в июне я снова еду в Улусой!
20
Elena V
Дата отзыва: 06 июня 2025
Давно-давно собираюсь написать отзыв, только сейчас руки дошли. Выражаю свою огромную любовь и бесконечную благодарность дорогому сердцу Отелю! Отдыхали семьей 2 раза (в 2023, 2024), забронировали и выкупили тур на август 2025! Едем, такое ощущение, как к себе на дачу - всё родное, знакомое, доброжелательное, вкусное и все прочие эпитеты! Мы счастливы семьей здесь бывать, муж, ребенок и я хотим теперь только здесь отдыхать - так хорошо и чудесно!!! Мы не ожидали, когда в первый раз летели, что нам тааак понравится! Летим в этот раз на 12 дней, радуемся, что получается выбраться на 2 дня больше! Отель очень уютный, еда разнообразная и вкусная (весь год мечтаем о любимых блюдах), номера без изысков, но абсолютно комфортные, персонал приветливый и вежливый. Мы каждый раз отдыхаем в конце августа - начале сентября, море такое теплое, плавать до завтрака - космическое удовольствие! Отдельно хочется отметить работу служб - ресепшен (Елене и Алене поклон и привет!), детского клуба (!!!), администратора Марал и всех аниматоров (просто восторг и благодарность!!!), взрослой анимации (Эрден - поправьте меня, пожалуйста, все время путаю, Джихана), ресторана (шеф-повар приветствует всех), уборки номеров (прекрасные две сестры на зеленой улице!!!), кафе, баров, спа-салона, аквапарка! Отличные вечерние шоу-программы, живая музыка около бара, джазовый дуэт - всё просто на уровне! Мы ждём с нетерпением, когда приедем снова! Сильно скучаем по невероятному запаху хвои по утрам, по дружелюбным котикам, по людям и атмосфере! До скорой встречи, дорогие друзья! Спасибо вам огромное за всё и за то, что вы просто есть!!!❤️🔥
20
Лариса А
Дата отзыва: 03 июня 2025
Отель очень интересный, классная атмосфера, для семьи с детьми и без - самое то❤️Каждый вечер мероприятия интересные, еда вкусная, в номере каждый день убирались, работал кондиционер. Сотрудники очень хорошо и мило обращаются с туристами, они очень добры. Отдельное большое спасибо передаем отделу по работе с гостями отеля, всегда помогали нам и устраивали нам сюрпризы. Однозначно приедем еще раз сюда и будем рекомендовать данный отель. Воспоминания остались хорошие! Единственное что, хотелось бы бассейн с подогревом) Такде рядом с отелем есть рынок с товарами для туристов, что очень удобно. Кругом одна природа, свежий морской воздух. Очень много котиков, что делает отель еще лучше. Спасибо всем❤️
20
Николай
Дата отзыва: 02 июня 2025
Очень гостеприимный отель и персонал. Качество обслуживания номеров нормальное, но могло бы быть лучше. Особую рекомендацию хочу оставить на счет анимации, ребята очень отзывчивые, доброжелательные, активные. Благодарю особенно Лену, Адель, Лагыл, за то что звали на разные активити и дарили позитив.
20
Анастасия З
Дата отзыва: 29 мая 2025
Это один из лучших отелей в котором мы были в Кемере!
Плюсы: расположение - 45 минут езды от аэропорта, на индивидуальном трансфере. Отель очень зеленый, ухоженный, находишься как в лесу, среди сосен и красивых деревьев.
Номера - очень хорошие, особенно на первых этажах, нас заселили в чудесный номер 507, на первом этаже. он просторный, постель и принадлежности все чистые, свежие, вся сантехника исправно работает, телевизор показывает 4 или 5 русских каналов. Сантехника обновленная. Номера отличные. Уборка хорошая
Анимация- чудесная, команда аниматоров это просто пушка, Елена супер 👍 главный Эндэр бей, их просто пушка ракета, очень зажигательный, прям от него веет энергия веселья! Всегда есть чем заняться. Йога в 10:15 прекрасная легкая, обязательно сходите. Вечерние шоу программы хорошие, приглашали танцевальные коллективы. Остались довольны
В целом все сотрудники отеля очень доброжелательные, улыбчивые и готовы помочь! Спасибо им всем огромное! Люди прекрасные.
Еда.
Тут просто слов нет, еда чудесная все вкусно, выбор большой.
Завтраки стандартные, 5 видов яиц, в разных исполнениях. Обед вкусный и разнообразный. Каждый вечер что то тематическое. Итальянский вечер, роллы, турецкая ночь и т д. Еды всегда много и она вся вкусная. Прекрасные повара низкий им поклон.
Сладкое это просто что- то, вкуснее я не ела еще не в одном отеле!
Кто пишет что есть нечего, вопросы к вам!
Бары: классные, все есть что хочется, алкоголь качественный, коктейли супер. Шампанское хорошее
Зарина из pool bar делает просто супер коктейли как алкогольные так и без!
На всей территории гуляют котики- сразу скажу это местные коты и не пришлые, они все здоровые и вылеченные. Нежные и ласковые. Их тут кормят и ухаживают, это особенная изюминка отеля! За ними очень интересно наблюдать
Пляж- чистый, лежаки новые, пирс супер. Наверное лучший пирс на котором мы были. Большой ухоженный. Входы в море разной глубины.
Самая глубокая это 3,50 метров, можно попрыгать с пирса для любителей.
Отель супер, отдых прекрасен в нем, спокоен и умеротворен, лично я очень довольна!
Вернусь ли я еще - да. Отель для спокойного отдыха, релакс. Без суеты. Идеально парочкам, семьям с детьми, и подружкам которые спокойно хотят почилить
Кстати по поводу курения - раздельно зоны в столовых - зона курящих и не курящих
В кафе так же
Даже пляж разделен на зоны для курящих и не курящих. Так что те кто не курят не будут чувствовать себя ущемлено.
Есть отдел по работе с гостями, это чудесные девочки которые с любыми вопросами помогут, быстрое решение любой проблемы, просто молниеносно!
Так же там есть книжки, на разных языках можете не брать с собой, есть что почитать и из чего выбрать. Многие гости оставляют свои книги
Минусов для меня нет. Я буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым, по возможности вернусь сюда и не один раз!
20
Irina M
Дата отзыва: 26 мая 2025
За 10 лет, которые я не была в этом отеле, он стал только лучше в отличие от многих отелей этой части побережья, многие из них пришли в упадок. Первое лучшее изменение - есть отдел по работе с клиентами! Теперь не надо по каждому вопросу бегать на рецепшн. Находится отдел на центральной площади отеля - удобно из любой точки, где бы вас не разместили, и работает он до последнего клиента. Сотрудницы говорят почти на всех языках! Здесь выдадут игры, книги и др "радости" для времяпрепровождения; измерят температуру или давление, если доктор уже ушел (в отеле он есть, но платный и работает до 16-17); найдут потерявшиеся вещи, расскажут о погоде и еще массу др приятных мелочей...
Теперь об остальном: территория огромная, зеленая и ухоженная, следят за каждым деревом (вековые пинии, оливы, поэтому всегда есть место любителям тени и прохлады), каждым кустиком, цветочком! Номера отремонтированы, обновлены и стали современными (раньше интерьеры были в деревянной отделке, в жару дерево прогревается и в номерах было душновато)! Белье/полотенца меняют ежедневно. Одноразовые тапки, гели/шампуни - все есть, пополняется.
Отдельный респект - шеф-повару отеля: еды много! разнообразная: утром - неск видов каши, йогуртов, добавки к ним (мюсли, изюмы, джемы итп), есть диет/стол; на обеды-ужины - грили (рыба/мясо/овощи/пиццы итд), свежие!!!! овощи, фрукты, ягоды (арбузы/дыни)! любые напитки. Вода в бутылках по всему отелю в холодильниках. Питание в отеле - круглосуточное! можно дважды прийти на завтрак, потом до обеда есть лепешки, мороженое и тп., до ужина - чай/кофе с десертами, после ужина в любое время ночи - ночной супчик... Десерты - отдельный мир! один недостаток - весов для контроля себя нет )))
Линия пляжа большая, шезлонгов много, никаких заниманий в 6 утра нет.
Отдельно - о чистоте и работе обсл. персонала - ну просто выше всяких похвал - они невидимы, но чистота везде!!!! Очень много разнообразной (!!!) развлекательной составляющей (описать - не хватит ресурса)! магазины на территории отеля - не навязывают ничего.
В общем не просто рекомендую, а ПРИЗЫВАЮ ехать в этот отель! за такой отдых потраченных денег НЕ ЖАЛКО! даже не могу сообразить, что бы я улучшила... ничего...
20
Елена С
Дата отзыва: 22 мая 2025
Когда мои знакомые просят меня порекомендовать отель в Турции, я, однозначно, рекомендую этот отель. Многие из них сюда возвращаются много раз. Здесь здорово, здесь особая атмосфера. Я здесь успокаиваюсь и набираюсь сил. Была в самом начале мая. Отдыхающих было мало. Наслаждение! Спасибо большое всему персоналу . Особенно рецепшен Лене и Мурату. Отделу по работе с туристами Марине, Регине, Азизе и Сани. Спасибо медсестре Бусе, массовику-затейнику Эндеру, работникам турецкого кафе Башак и Метехану, Анастасии. И, конечно, всем работникам ресторана! Улусой, надеюсь, увидимся в октябре!
20
Mina M
Дата отзыва: 21 мая 2025
В этом году снова удалось приехать в наш любимый отель. Отдыхали в мае. Повезло с погодой, с удовольствием поплавали в чистом море и прекрасно провели время на пирсе. В отеле, как обычно, встретили на лучшем уровне. В номере нас уже ждали фрукты с вином и приветственная открытка. Очень понравилось, что номер был чистым и это сохранялось на протяжении всего отдыха. Отдельное спасибо поварам и кондитерам - увезли с собой пару килограмм. Не устану повторять, что люблю этот отель за необыкновенную красоту природы, необычайно приветливый персонал, приятную, спокойную атмосферу. Не могу найти достойную альтернативу этому отелю. Чувствую себя здесь, как дома. Он однозначно подходит для отдыха семьям с детьми и тем, кто предпочитает тихую, домашнюю атмосферу.
20
Екатерина Прокопюк
Дата отзыва: 03 мая 2025
Большое спасибо за отличный отдых всей команде отеля. И отдельное спасибо сотрудницам амимации Аделия и повару лепешек Доне. Так отдыхали не в сезон, то людей было не много и мы с супругом смогли насладиться прекрасным отелем сполна. Рекомендую каждому к посещению!
20
Сергей У
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Были в отеле с 11 по 21 мая 2024 года, Нам все очень понравилось, начиная с заезда в отель и далее при проживании. Перед въездом в отель в дупле дерева живет кошка с котятами Концепция отеля шикарна. Домики среди больших деревьев, Утром птички поют разноголосые. Пройтись по улочкам, там кофейня, там музыкант играет. Питание отличное, алкоголь хорошего качества. Ресторанов А ля карт нет, Но они там и не нужны. Ночью в ресторане можно перекусить, выпить вина и пива, после закрытия баров. Пляж отличный. Песочек, В море надо поаккуратнее, слева есть немного камней, Но с понтона удобнее купаться, На понтоне есть лежаки и находится бар с напитками , Ходить не надо. Также в море слева, где прокат водного развлечения, плавает Феррари, на нем тоже можно прокатиться. На фото увидите. Бассейн наличествует. Там не купались, всё в море есть маленький бассейн с булькающей водой. Анимация не ненавязчивая, в меру. В отеле доброжелательный персонал. Дискриминации какой либо не заметил вообще. Номера нормальные. Если что сломалось Мастер приходит за пять минут. Вечером шоу, потом танцы. Главная оценка отелю- нам очень понравилось и мы едем снова 15 мая этого (2025) года в этот отель, но уже на полные две недели. Отзыв короткий, есть вопросы, спрашивайте.
8
Excursion736775
Дата отзыва: 27 марта 2025
Выбор стоял между отелем в котором уже побывали в 2023 году и Улусоем, решили попробовать что-то новенькое. Какого же было разочарование. В первый день заехали достаточно поздно, устали и не хватило сил разглядывать все "прелести". Пройдемся по минусам:
1. Отвратительный номер. Просто ужасный. Даже комментировать не представляю как, все грязное, разбитое, размокшее, покалеченное временем и жильцами. Размер номеров отдельный ужас. Ощущение было, что я живу в конуре.
2. Шампуни и гели даже страшно подумать откуда наливают, они воняют. Пришлось приобретать отдельно.
3. Уборка откровенно плохая. Оставляли чаевые, появлялись фигурки из полотенец, но уборка своего качества не меняла.
4. Алкоголь импортный только за доп. плату, все остальное выпить можно, но удовольствия не вызывает, качество посредственное.
5. Еда на 4-. Есть раки, но могут быть прямо со льдом, форель, мидии и тп. появляются один раз за вечер на большой тарелке, к которой выстраивается огромная очередь. После того, как заканчивается, никто обновлять не собирается.
6. Пирс постоянно занят. Чтобы получить там местечко нужно проснуться в 5 утра и вряд ли удастся быть первым. Полотенцами занято все, что можно занять, естественно никто за ними не вернется.
Плюсы:
1. Прелестные коты. Мои нервы расшатанные успокаивались только этими чудсными созданиями.
2. Чистое море.
3. Хорошая локация, достаточно зеленая территория и красивый вид на гору.
Развлечения за неделю приедаются, пара хороших шоу. Остальное примерно одинаковое, к концу недели даже артистов знаешь уже в лицо.
Сложилось ощущение, что отель для категории 50 , их примерно около 70%. Молодежи там делать нечего.
12
Виктория С
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Долго сомневалась, что поставить по итогу посещения Отеля 3 или 4, поставила 4, но мои впечатления на 3)))
Плюсы:
-пирс, действительно большой и с мини-баром (пусть в нём только пиво и холодный кофе, но всё же),
-в первый день завораживают все эти улочки, лианы, сосны,
-чистое мягкое море, особых камней нами не обнаружено,
-вечернее шоу с приглашенными артистами (когда они есть),
-крайние столы в ресторане с видом на море (только на ужин, когда перед тобой люди в купальниках и без не ходят),
-ICE-пахлава,
-не прям крошечные номера, но у нас по крайней мере балкон чисто постоять одному человеку,
-секьюрити на ресепшен очень милые, а так же действительно есть бесплатное ранее заселение (мы заехали в номер уже в 11:30).
На этом плюсы закончились.
Далее то что привело меня к оценке 3:
-все пишут о прекрасной еде, она конечно есть, но не настолько чтобы я прям сходила с ума, НО она вся холодная всегда и везде (за исключением супа если сразу съесть и чая).
-отель крошечный на самом деле, там есть одна центральная дорога от ресепшена до пирса и всё на этом, все на этом пирсе и сидят, больше просто негде там даже лавочек нет на территории.
-обслуживание 24/7 это громко сказано, два бара которые есть работают только до 00:00 как и дискотека, а далее развлекайте себя сами. В открытом якобы ночью ресторане есть только кран с пивом и далеко не факт, что оно там будет и ещё можно найти печеньки и кусочки сыра.
-анимация отсутствует полностью, вы не узнаете где и что проходит, да и сложилось полное впечатление что вас там и не ждут. Днем как-то пришли на дневное активити, а так конкурс на турецком для местных гостей.
-к предыдущему пункту, отель достаточно европейский, очень много сербов, немцев, австралийцев и конечно местных турков и именно почему-то в данном отеле чувствуется разница в отношение. Помимо того, что конкурсы и вечернее show time идут на турецком и английском, три раза за неделю была чисто турецкая дискотека, так ещё и официанты работают только на европейцев (им приносят напитки в баре, подают вино в бутылках на обедах/ужинах, занимают заранее лучшие столы и шезлонги на перси). Если вы подходите с просьбой про вино или шезлонг, вам скажут что такой услуги нет и быстро удалятся от вас.
-в ресторане есть лучшие крайние столы с видом на море. Если вам удастся их занять учитывайте, что утром вас будут атаковать осы, а вечером мошки, кошки и с деревьев падает что-то, то что это и плюс и минус одновременно.
-бассейны без подогрева, для меня не минус, но для кого-то критично и как не странно никогда в них никого не видели, может из-за этого.
На вкус и цвет конечно каждому своё, но нам молодой паре без детей отель не подошел, просто выли от тоски.
12
tmisyuk59
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Отдыхала в Улусой с 02.10.по 16.10. 24 г. Отель выбирала по отзывам и зря! Впечатление об отеле неоднозначное. Первое, что меня поразило по приезду в отель, это ресепшн. Для отеля 5*-это просто ужас! Понятно, что мы едем в Турцию за солнцем и морем, но все равно!!! Я сначала даже не поняла, что это ресепшн! Мебель, наверно, с помойки собирали, она очень старая, какая-то несуразная! Точно такая же древняя мебель практически во всех зонах отдыха! Далее, номер! Просто жуть! Номер крохотный, мебель -тоже полный отстой! В туалете устойчивый запах канализации, причем вечером и ночью он настолько сильный, проветрить невозможно! Сантехника старая, в душевой кабине собиралась на полу вода и не стекала, что очень неприяно! Номер 907, в башне, никому туда не советую заселяться, рядом вся аннимация и ночью орет музыка, спать невозможно (других номеров не было, отель был весь заполнен). Но белье и полотенца чистые, кровать и подушки удобные! Вывод: номерной фонд ужасный, мебель старая, причем везде, в кафешках на территории отеля стулья плетеные и неудобные, долго на таких стульях не посидишь! Многие пишут, что в номерах проводят мало времени, правильно, это так, но, в любом случае, очень неприятно, когда у тебя номер с дореволюционной мебелью и вонью из туалета. Людям, которые более или менее любят комфорт, вам точно не сюда! Отель 5*, стоит не дешево, могли бы и привести номерной фонд в порядок. И еще один интересный факт, при заселении не одевают браслеты, я так поняла, кто хочет может в отель заходить, кто хочет, выходить, как говорится! WIFI в номере отсутствовал совсем, в общественных зонах работал отлично! Территория отеля небольшая, даже можно сказать маленькая, правда много зелени и очень чисто! Еда отличная, очень разнообразная и вкусная, за это отелю отдельное спасибо! Персонал вежливый, приветливый! Но все это перечеркивает допотопный интерьер отеля! Море спокойное и чистое! Погода была отличная, 32-34 °, очень комфортная! Аннимация слабая, можно сказать ее нет совсем. Отель для семейного отдыха, спокойный, после 12 ночи тихо, молодежи здесь делать нечего! Отель не тянет на 5 заявленных звезд и не стоит таких денег! Желание снова приехать в отель отсутствует от слова совсем!
20
Павел
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Отдыхал с 19.10 по 02.11 и полностью остался доволен отдыхом в данном отеле! Приехал рано утром, отправили на завтрак и сразу дали номер. Номер небольшой, но для одного в самый раз, тем более я приходил туда только спать и переодеться на ужин. Ванная комната просторная, сантехника рабочая, уборка отличная, полотенце и тапочки меняли каждый день. Сейф и мини бар бесплатный, пополнялся ежедневно. Вид во внутренний двор на сад, где с балкона можно спускаться по сосне сразу на улицу! Есть в отеле какая-то своя, особенная атмосфера! Получаешь удовольствие от общения с сотрудниками, все очень приветливы и дружелюбны. Всегда готовы помочь в решении вопросов, которые решаются быстро и не надо говорить дважды.
Ulusoy Kemer Holiday имеет шикарную локацию в плане природы, которая утопает в соснах и прочей зелени, всё это великолепие смотрится действительно как произведение искусства. Территория небольшая, но находится здесь доставляет массу положительных эмоций! Сосны просто сказочные какие-то, а вечером бомбическая подсветка, особенно у бассейна! В отеле масса шикарных котиков, не только дети, но и взрослые от них в восторге! По питанию всё очень вкусно и приходилось держать себя «в руках» чтобы не объедаться, не всегда это удавалось. С утра брал велосипед в прокат и гонял до каньона Гёйнюк и обратно, чтоб растрясти хоть немного прибывающие калории.
Естественно, плавал. Пляж здесь выше всяких похвал, особенно шикарен пирс. Ходил в обе стороны по пляжу, прошёл не один отель и по моему скромному мнению пляж и пирс отеля Ulusoy Kemer Holiday лучший из тех, что я увидел.
В заключении хочется сказать, что очень остался доволен отдыхом в данном отеле, за что большое спасибо всем сотрудникам без исключения, которые работают в Ulusoy Kemer Holiday и работают как единая целая команда!!!
Желаю вам дальнейшего процветания, всех благ и рад буду приехать к вам снова!!!
16
Екатерина Д
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Отдыхали в данном отеле в период с 21.10.2024 по 28.10.2024. Отель семейный, контингент в основном семьи с детьми и возрастные пары. Анимация ненавязчивая, минимальная (волейбол, боча, вечерние шоу на 30 мин, потом дискотека у бара рядом с бассейном до 00:00). Возможно, это связано с концом Торговая улица находится в 10 мин пешком. Остановка до Кемера через дорогу. сезона, но мне кажется, что тусовочной молодежи в этом отеле будет скучно.
Общие впечатления от отеля неоднозначные.
Что понравилось:
заселение. Приехали в 9 утра, нас сразу отправили на завтрак, а потом дали ключи от номера.
классный пляж. Сам пляж песочный, лежаков хватало всегда ( на пляж приходили к 10). Вход в море крупная галька, без коралок заходить в море тяжеловато, но есть пирс с множеством лестниц, так что проблем с заходом в море не было.
кухня. Питание обильное, разнообразное. Всегда было мясо, рыба, курица. Фрукты сезонные ( на период нашего пребывания давали дыню, яблоки, виноград, персики, груши). Единственный вопрос по морепродуктам, крабы и мидии зачем-то фаршируют рисом, в чистом виде не давали. И кондитерка в отеле слабовата, несмотря на обилие десертов, на вкус все одинаковые.
бар. В отеле несколько баров помимо основного в ресторане (у бассейна, на пирсе, на пляже). Мы ходили в основном в бар на пляже, он работал с 10 до 00. Бармены молодцы, делали красивые вкусные коктейли, алкоголя не жалели. В целом, по алкоголю замечаний не было, преимущественно местный алкоголь очень неплохого качества (единственное, вино не очень понравилось, но тут дело вкуса).
персонал. Сотрудники отеля молодцы, все вежливые, стараются помочь. Многие говорят на русском.
в день рождения от отеля подарили вино и тарелку фруктов, еще можно было заказать поздравление в ресторане (официанты выносят торт и поют поздравительную песню), но от этой опции мы отказались, т.к. целый торт мы бы не съели)))
общественные зоны ( в том числе туалеты, душевые) везде очень чисто.
территория отеля, небольшая, очень зеленая, много зон отдыха.
Что не понравилось:
- номер. Все пишут, что номерной фонд-главная проблема этого отеля. Я до последнего надеялась, что это не так, но к сожалению, номера, действительно, требуют ремонта. Мы жили на лиловой улице на первом этаже. Номер был увеличенный. Мебель в номере старенькая, кровать супер твердая, на любителя. И все бы ничего, но в номере постоянно стоял стойкий запах сырости и канализации. Проветривания не помогали, а от включения вентилятора становилось только хуже, т.к. вентиляция тоже давно требует чистки. Дополнительно хочу обратить внимание, что на 2 и 3 этаж ведут крутые лестницы, детям и людям с ограниченными возможностями будет тяжеловато по ним подниматься.
- уборка. Конкретно в нашем номере убирались каждый день, но уборка заключалась только в том, что выносили мусор и зачем-то складывали в стопку полотенца, которые висели на крючках в ванной. Песок на полу, как лежал до нас, так и продолжал лежать весь наш отпуск. Мини бар водой ни разу не пополнили (хотя должны были). Фигурки из полотенец не крутили.
- звукоизоляция. В номерах слышно все: и соседей, и музыку из соседнего отеля.
- аквапарк. Наличие его в отеле чисто условное. Находится рядом с дорогой на парковке за территорией отеля. 3 старые горки. Ни разу не видела, чтобы там были посетители.
В общем, впечатления от отеля положительные, подходит для тихого спокойного отдыха. Но мы вряд ли вернемся в него снова.
20
Евгений Я
Дата отзыва: 31 октября 2024
Приезжаю уже восьмой раз и как всегда очень счастлив быть здесь. Архитектура красивая, приветливый персонал, кругом всё в зелени, море и солнце, кухня великолепная, баня и сауна, а массаж просто замечательный! Приятно быть здесь и знакомиться с новыми людьми. Октябрь самый чудесный месяц для отдыха, но можно и приехать в мае, когда всё цветёт.
8
Виктория Б
Дата отзыва: 30 октября 2024
Выбирали отель исключительно по отзывам, но от куда они такие хорошие я не поняла.
Отель максимум 3*, очень старый, маленький и не дружелюбный.
На ресепшине первый раз я столкнулась с спасибо, что не послали. Номер просто ужасный, я такого еще не видела посетив 35 стран! Все старое, плесень, не работаем дверь на балкон, постель вафельная, шумоизоляция отсутствует. Питание нормальное, сначала казалось хорошим, но оно не меняется. Везде самообслуживание, официантов нет нигде. Хороший алкоголь с неприветливыми барменами. Анимации которую все расхваливали я не встретила. Отель очень шумный, дискотека до 12 ночи, спать просто нереально.
Мне стало плохо, врача нет, на ресепшине вызвали такси в госпиталь, никто даже не спросил, что случилось!!
Итог: персонал вам не рад, отель 1989 года без реновации, очень шумно, нет обслуживания, пляж красивый, но все у друг друга на голове (очень мало места), питание неплохое, хорошие напитки. Больше точно нет :-)
20
Татьяна Ш
Дата отзыва: 28 октября 2024
Приезжаем в этот отель в 12 раз. Прекрасный отель, очень удобный. Локация шикарная, очень много зелени. Каждая зона работает эффективно и с пользой для гостей. Особая благодарность шеф-повару за прекрасную кухню и прекрасные вариации тематических вечеров. Самое главное кухня работает очень слаженно, всегда все чисто. Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу ресторана, а в особенности официантке Береке. Она всегда внимательная, услужливая, улыбчивая и готова помочь в любых ситуациях. Спасибо всему персоналу и администрации за шикарный отдых.
20
София П
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отдыхала с мужем и детьми в этом отеле в конце сентября. Помимо того, что не пожалела с выбором отеля, очень повезло с погодой. Конечно же, удалось покупаться и позагорать. Замечательный пляж и кристально чистая вода. Не зря у отеля отметка "голубой флаг". Удобные лежаки. Потрясающий большой пирс. Впечатлила территория отеля: она хоть и небольшая, но очень зеленая. Цветы и деревья буквально на каждом шагу. Все утопает в зелени. Уверена, что в жаркую погоду здесь всегда можно найти, где укрыться в тени. Очень впечатлил ассортимент еды: гриль, рыба, мясо, диетическое меню, холодные и горячие закуски, разнообразные гарниры, авторские блюда. Большое спасибо всей команде поваров за гастрономические шедевры! Персонал отеля очень дружелюбен и доброжелателен. Очень помогали девочки из отдела по работе с гостями, было приятно с ними познакомится. Мы жили на кремовой улице, у нас была чистая и светлая комната, достойная уборка. По запросу приносят халаты и чайник. Приветливый персонал, делали в комнате украшения из полотенец и всегда поддерживали комнату в чистоте. Вообще, отель очень чистый и ухоженный. Нашим детям было весело в мини-клубе, по моим ощущениям девочки, которые там работают, очень внимательны и приветливы. От отеля остались только самые приятные впечатления. Здесь царит особая атмосфера уюта, дружелюбия и комфорта. Маленькие домики-бунгало, которые прячутся в сосновом лесу, дают ощущение спокойствия и тишины. Однозначно рекомендую отель к посещению всем, кто ценит тихий, спокойный отдых и единение с природой. Обязательно вернусь еще.
12
Rinа
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отдыхали в середине октябре, в целом отель не плохой, по питанию вопросов нет, территория красивая и ухоженная, но не продуманная, зон для отдыха мало, в наш заезд несколько дней было очень много гостей турков, было очень шумно и буквально некуда было сесть. Персонал неприветливый, уставший и грубый, в день заезда заселили вместо нашего забронированного номера в совершенно другой «семейный» типо улучшенный, окна выходили в коридор, темно, и там не ловил интернет, на след день нас переселили в наш забронированный номер, помог нам с багажом очень приятный мальчик Çağalaş. Горничная Шахноза не убиралась от слова совсем, не слышала наши просьбы, полный игнор, обратились к Азизе отдел работы с гостями, она помогала решать все вопросы, спасибо ей🤝.
Ходили в спа все прекрасно, Даша очень приятная девушка. Отдельное спасибо официанту Üsuf, вежливый и приветливый парень. Второй раз сюда не вернемся.
20
Tatyana K
Дата отзыва: 27 октября 2024
Отель очень приятный, небольшая ухоженная территория, очень зеленая, парковая. Стиль европейской деревушки. Номера очень простые. Самое прекрасное в отеле- это еда, ее много, она разнообразная, на любой вкус, есть много мяса, есть варианты рыбы. Услужливый персонал, стараются идти на встречу и решать все возможные проблемы. На пляже достаточно мест и лежаков, есть на пляже, есть на пирсе. Приятная история с хамамом и сауной. Самые отзывчивые девочки в gest relation-помогут решить все вопросы, Азиза, спасибо! Рекомендуем отель:)
Татьяна
16
Николай И
Дата отзыва: 26 октября 2024
Приехали в первый раз, поводом стала долгожданная встреча с родными. Искали отель семейный. Здесь зелено, разноцветные улочки это красота, архитектура очень красивая, море замечательное. Даже для людей старшего поколения всё продумано и комфортно. В особенности хочется отметить работу персонала, а именно девочек из отдела по работе с гостями. Помогли во многих вопросах. Ребята в баре классные, девочки с ресторана замечательные, работники СПА очень внимательные. Понравилось, что есть много интересных мест и всё близко расположено. Питание на полноценных 5 звёзд. Отдых был замечательный и мы остались всем довольны. Будем рекомендовать и если будет возможность, то приедем ещё раз с удовольствием!
20
Tour710146
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхали в отеле в начале сентября с дочкой.
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда,огромная территория отеля что не может не радовать. Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания.Могу отметить официанта Özcan ALiHAN, за обслуживание на высшем уровне и внимание
20
Ali eren B
Дата отзыва: 23 октября 2024
Это наш семейный отель, в который мы приходим каждый год с 2019 года и останавливаемся там в течение недели с 12 членами нашей семьи.
Этот отель является летним, и у них нет зимних возможностей. Они очень хорошо подготовлены к обслуживанию от обслуживания номеров до ресепшн, кафе, ресторанов, бассейнов, аниматоров и т.д. Честно говоря, это более чем выдающийся отель, который предоставляет все. Обслуживание во всех отделах отличное. Посохи очень дружелюбные и доступные. Они очень хорошо подготовлены и образованы. Они знают, что делают. Большинство сотрудников работают там много лет. Они вкладывают кучу сил и энергии, чтобы порадовать гостей. Было бы очень обидно, если бы я сказал что-то плохое о людях и руководстве. Они заслуживают лучшего. Должен также отметить, что еда просто потрясающая. Как кулинар и владелец ресторана в Лондоне, Даже редко встретишь даже таких удивительных поваров, шеф-поваров и персонал в ресторанах. Они превосходно относятся к своей еде даже по сравнению с ресторанами повсюду. Они могут легко выгнать другие рестораны из своей лиги. Все от начала до конца потрясающе. Я не преувеличиваю.
Молодец.
16
Aleksei_Makar
Дата отзыва: 20 октября 2024
Расположение домиков = муравейник!!! Нелепое нагромождение каминных построек. Номер "жуткий эконом", из плюсов частичный вид на море, из минусов маленькая, тесная комната. Пляж хороший. Ресторан отличный! Особо хочется отметить работу менеджера на ресепшене Алёны!! Добрая, отзывчивая, помогла решить все вопросы!!! По соотношению цена/качество, к сожалению, считаю слишком дорого для такого набора услуг!
20
Людмила И
Дата отзыва: 18 октября 2024
В Турции отдыхаю не в первый раз. Была в отелях более высокой категории...
В Улусой в этом году приехала уже второй раз, в данный момент нахожусь здесь.
Заселение прошло утром в хороший номер. Большое спасибо шефу ресепшена Елене за внимание и отзывчивость...
Также выражаю благодарность сотрудникам отдела по работе с гостями, в частности Марине, Регине, Азизе, Сани. Их профессионализм и доброжелательность не оставит равнодушным ни одного отдыхающего...
Отдельно хочу отметить работу шеф-повара за высокое качество и разнообразие питания.
Отель рекомендую для всех, кто хочет спокойный, качественный отдых с отличным питанием и высоким профессионализмом сотрудников.
20
Алексей П
Дата отзыва: 17 октября 2024
Очень приятный отель, выполнен в стиле старинного городка из двух-трёхэтажных зданий (каждый подъезд - отдельный набор номеров с выходом на улицу). Хорошая кухня, каждый день ассортимент частично обновляется, так что нет такого, чтобы приедался. Пляж комфортный, песок переходит в очень мелкую гальку чуть крупнее самого песка, а сравнительно большие камни есть только на глубине больше человеческого роста. Для желающих обустроен пирс, вынесенный сразу на глубину; но лежаки там надо занимать пораньше, потому что к середине завтрака пустых уже нет.
Море даже в осенью тёплое и ласковое, особенно по утрам (ближе к вечеру поднимался ветер и становилось прохладнее). Бассейн небольшой, но уютный; разделён на несколько зон: отдельно детский бассейн, зона для водного поло, классическая часть с глубинами от 1,2 до 1,9м. По вечерам в общественной зоне проводятся выступления, играет живая музыка. А прячущиеся в зелёных кронах фонарики задают изумительное настроение!
Единственное, что для некоторых могло бы стать минусом - сравнительно крутые лестницы к 2-3 этажу. С другой стороны, номера на первом этаже открываются прямо на улицу, а со стороны балкона - на площадку в палисаднике!
20
Юлия М
Дата отзыва: 17 октября 2024
После посещения отеля остались только положительные эмоции!
Вкусная еда, которую подают практически без перерывов.
На территории много активностей, как спортивных, так и увеселительных. Есть водные горки, которые придутся по душе как детям так и взрослым.
Совсем рядом с отелем есть торговые ряды, где можно приобрести практически все.
На пляже есть пирс, который добавляет изюминку отелю.
На территории гуляет неимоверное количество котиков, что придает отелю уюта.
Отдельно хотелось бы отметить профессионализм сотрудников: практически любые вопросы здесь решаются очень оперативно, если что-то непонятно, то вам все доступно объяснят.
Отдыхом довольна на 10 из 10.
20
Татьяна И
Дата отзыва: 17 октября 2024
Очень чистый, гостеприимный, с удобными номерами отель, номера очень близко к пляжу, территория отеля очень красива, еда отличная, практически круглосуточная. в море оборудован сход для инвалидных колясок. Само море было теплое ( 27) и спокойное, вода очень чистая. Отдых в отеле доставил удовольствие. И даже стал лучше, чем раньше (была в нем в 2022 г). Рекомендую посетить, и сама с радостью приеду в него снова. Недостатков не увидела.
20
Ирина Кирдищева
Дата отзыва: 17 октября 2024
Очень зеленый отель с небольшими в высоту домами, что создает уютную атмосферу.
До моря рукой подать и классно, что есть пирс, не приходилось мучаться, заходя в воду.
Вкусные коктейли, практически в любое время можно что-то поесть.
Отзывчивый персонал, который готов в любое время поспособствовать комфортному вашему отдыху.
Каждый день уборка в номере👍
20
Максим Б
Дата отзыва: 16 октября 2024
Красивая территория, очень ухожено и чисто. Номера простые, ничего особенного, но убирают каждый день. Почти всегда открыт ресторан или бар. Отличная кухня (очень разнообразная и вкусная)! Персонал очень вежливый, говорят на русском и английском, с ними очень комфортно. Много спортивных площадок и инвентаря. Классное активити для детей. Если коротко - то это - самый лучший сервис, который я когда-либо видел!
20
Елизавета Г
Дата отзыва: 16 октября 2024
Очень красивая зелёная территория, вкусные обеды, вежливый персонал, много добрых котов и ежей.
Очень понравилось!
Один минус - поселились в номер втроём, двое спали на двуспальной кровате, а я на подоконнике, было неудобно :(
Но даже это не испортило отдых, спасибо!
20
Елена Б
Дата отзыва: 16 октября 2024
Очаровательная цветущая территория, много зелени. Удобный пляж, можно зайти в море с берега, можно с пирса по лесенкам или прыгнуть бомбочкой))). Очень разнообразная и вкусная еда. Мясо, рыба, овощи, фрукты - восторг! Позаботились даже о диетическом питании. Овсянка на воде и отварное мясо! Особое спасибо!
По вечерам танцы и представления.
Ну и кончено милые котики. Они, как радушные хозяева, с радостью принимают гостей🤗😍
20
Ольга Я
Дата отзыва: 16 октября 2024
Отель отличный! Лучше не найти! Уютно очень. Номера хорошие, чистые. Еда - просто на высоте, не видела на побережье такого разнообразия мяса, фруктов, коктейлей, в принципе алкоголя нигде!
Море чистое, пирс пляж.
Турецкий кофе всегда и быстро готов
Рядом шикарные места для посещения-древний город Фазелис и каньон для любителей погулять.
Сотрудники отеля всегда помогают, идут на любые уступки и просто очень доброжелательно все! Рекомендую 5*
20
Виктор Н
Дата отзыва: 13 октября 2024
Отличный отель цена-качество, прекрасная зеленая территория, шикарное море, вкусная еда и качественный импортный алкоголь! Не смотря на возраст отеля, территория довольно ухоженна, чисто, инфраструктура очень удобная. Благодаря гальке, вода кристально чистая. Прекрасный вид на горы а сам отель утопает в зелени, ощущение что находишься в лесу. Подходит для отдыха с детьми. Одним словом, рекомендую. Повторюсь, цена и качество предоставляемых услуг соответствует. Обязательно посетим его еще раз.
20
Ирина К
Дата отзыва: 13 октября 2024
Отдыхали в отеле с 23.09.24 по 03.10.2024 г. Выбрали этот отель по отзывам других туристов. Мы не промахнулись.
Отель нам очень понравился. Территория отеля утопает в зелени. В полдень есть где спрятаться от солнца. Много разных зон на территории. Можно отдохнуть на пляже. Можно посидеть у баров. Можно уединиться в зонах отдыха, которые расположены у кафе. Можно заняться разными видами спорта.
Анимация прекрасная - спорт, игры на воде, интересные вечерние шоу. Не просто вечера юмора, а шоу хореографической труппы, цирковых артистов, зажигательные шоу бразильцев. Каждый день живая музыка. Ну а вечером - дискотека.
Персонал отеля вежлив к туристам, внимателен, решает каждую Вашу проблему.
Для детей работает детский клуб, детки из него уходят со слезами, есть аквапарк.
Отдельно расскажу о питании. Ресторан отеля нас поразил. Завтраки разнообразны, очень поразили взбитые сливки с медом, подача "глазуньи" в металлической сковородке. Обилие фруктов, сладкий стол, выбор блюд очень порадовал. Много рыбы, морепродуктов, раки. Мясо готовят невероятное. Были мексиканские, турецкие и испанские вечера.
Большое спасибо и огромное уважение хочу выразить старшому менеджеру ресторана - Мехмету.. Сколько внимания он уделяет гостям. Всегда вежлив, отзывчив. Замечает тонкости, которые любят гости. Всегда с улыбкой обращается к гостям. Его руководство командой официантов поражает. Команда слаженная, работают так быстро, нет навязчивости, всегда готовы помочь. Понимают своего руководителя с малейшего взгляда.
Мехмет , спасибо Вам . Благодарю Вас за Ваше радушие и работу.
Благодарю всю команду ресторана , еще 2 старших менеджеров. Особенно благодарю и преклоняюсь перед шеф поваром отеля. Спасибо Вам за Ваш профессионализм. Шеф повар пришел работать в этот отель в 1990 г.
Немного напишу о номерах отеля - номерной фонд обновлен, но "подуставший". Нам это было не очень важно. Но тот , кот выбирает только по номерам супер люкс не приезжайте сюда. Выбирайте другие отели.
Сюда приезжайте за голубым прозрачным морем, за чашечкой турецкого кофе, за разнообразием меню в ресторане, а главное за отношением к Вам. Здесь все любят и уважают. Вас. Дорожат своими гостями.
Хорошего Вам отдыдха. А мы еще не раз туда вернемся
20
Julia_Migun
Дата отзыва: 13 октября 2024
Впервые ездили с ребенком 1.4 года на пляжный отдых, выбрали этот отель и теперь считаем это место лучшим из всех, где нам пока довелось побывать.
Особенно понравилось следующее:
- сама территория отеля: очень очень очень зеленая, что радует и глаз, и создает тень в дневную жару все очень компактно и удобно расположено;
- чистота и ухоженность везде;
- очень доброжелательный и радушный персонал, всегда готовый прийти на помощь, особенно хотим отметить сотрудника рецепции Алену - вы супер!
- вкусная и разнообразная еда, в том числе для ребенка;
- разнообразие мест для активностей на территории отеля: можно и стандартно потусить на пляже, и поиграть в баскетбол/ футбол/ волейбол на спортивных площадках; сходить в зал; покататься с горок в аквапарке с горок; отдохнуть в подвесных качелях - коконах; сходить в СПА; послушать игру на скрипке сидя в кафе; сходить с ребенком в детский клуб и т.д.
- много котиков:)
Если искать «зоны роста» отеля, то я бы назвала только малую площадь номеров и уже немного не свежий ремонт и мебель в номерах. Но так как в номере мы проводили не так много времени, это практически не влияет на общее позитивное впечатление от отеля.
Спасибо всем сотрудникам отеля за наш отдых!
20
Амиран М
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отдыхали с мужем и двумя детьми в сентябре. Остались очень довольны. Отель прекрасно подходит для семейного отдыха. Очень много зелени, всегда можно укрыться в тени деревьев. Хочется отметить очень чистую территорию и удивительно красивую территорию. Еда вкусная, подходит как для взрослых, так и детей. Размещались в семейном номере, комната хорошая, есть все необходимое для комфортного отдыха. По запросу принесли чайник и халаты. Большой плюс отеля - очень внимательный и приветливый персонал. Все просьбы выполнялись быстро. Море и пляж были чистыми. Однозначно рекомендую семьям с детьми. Мы обязательно вернемся.
20
Kamilla G
Дата отзыва: 11 октября 2024
В Турции отдыхаю не впервые, была в отелях разной категории. Осталась очень довольна отдыхом в этом отеле. Прекрасно абсолютно все. Уютная, небольшая, но очень красивая территория, которая просто утопает в зелени и цветах. Очень вкусная еда, разнообразие блюд практически каждый день. Приятная, спокойная атмосфера. Отель для тех, кто любит бунгало. Больших зданий здесь нет. Ощущение, что ты отдыхаешь в сосновом лесу. Очень чистый воздух, потрясающий вид на горы. Как я заметила, отель также выбирает для отдыха местное население, а это очень хороший показатель. Чисто, комфортно, спокойно. Услужливые и доброжелательные сотрудники отеля. Вернулась бы еще? Конечно, да! Минусов не нашла.
8
EA
Дата отзыва: 10 октября 2024
Никому из близких и знакомых не посоветую этот отель! Он точно НЕ “ультра все включено”!
Были с мужем 1-8 октября.
Все началось с шока от комнаты.
На фото при бронировании выглядела небольшой, но в реалии оказалась микроскопической, низкие потолки, маленькая кровать, еще и темная. После обеда людям хочется отдохнуть, но мы не смогли находиться в этой клетке. В итоге просидели все дни на твердых стульях в баре.
Также в первый день выяснилось, что балконная дверь сломана. Пришел представитель, кое-как закрыл и сказал, что мастер будет только завтра, пришлось спать в духоте. Никто за это даже не извинился. При выезде также никто из работников рецепции не поинтересовался, как прошел отдых.
УБОРКА И ГИГИЕНА - 0 баллов. 4 РАЗА!!!! на полотенцах для рук, лица и тела попадались чужие женские волосы. Плюс полотенца в пятнах от макияжа и крови.
Пляжные шезлонги БЕЗ наматрасников, это тоже жирный минус отелю.
АЛКОГОЛЬ - очень скудно, по сравнению с другими отелями “ультра все включено”.
Еда норм, но СЛАДОСТИ - выбор небольшой, и невкусно.
4
Pent H
Дата отзыва: 08 октября 2024
Начиная с персонала и заканчивая антигигиенической обстановкой... фотографии стоят тысячи слов. Комната пахнет грязным туалетом. Ребята, берегите свои деньги и держитесь подальше от этого места. Чтобы рейтинг был выше 4 звезд, я полагаю, что эта компания тратит немного денег.
20
Irina M
Дата отзыва: 07 октября 2024
Здравствуйте! Отдыхала в этом отеле с семьей и друзьями уже 6 или 7 раз. В отеле все прекрасно: попадаешь в чудесную деревушку, где все пропитано запахом хвои. Даже в самую жару весь отель находится в тени. Чудесный песчаный пляж, где всем хватает места с огромными навесами для защиты от солнца. Вход в море пологий. Деткам очень комфортно. Вдоль пляжа в море огромный пирс, на котором любят загорать взрослые пары и плавать сразу на глубине. Питание выше всяких похвал, лучше, чем во многих более дорогих отелях. Фрукты всегда особенные: самые спелые, самые желанные. В июне были арбузы, яблоки, апельсины, бананы, горы клубники и черешни. В сентябре мы каждый день наслаждались вкуснейшим инжиром. Территория большая, на которой много укромных местечек , где варят кофе и горячий шоколад, пекут лепешки, делают мороженое.
Когда строили отель, не срубили ни одного хвойного дерева, потому номера немного отличаются по размеру. Да, номера не большие, но соответствуют стандарту. В номерах чисто, все работает. Все размеры и фото номеров можно найти на любом сайте с описанием отеля. Туристы об этом знают и сюда приезжают настоящие любители единения с природой. Люди разных национальностей. За все годы отдыха я не слышала в отеле ни одной громкой ссоры между клиентами или громких криков детей.
Особую благодарность хочу выразить русскоговорящей работнице рецепции Елене ! Все эти годы она помогала выполнить все пожелания туристов: кому какой этаж, кому номер ближе к морю, кому (по возможности) предоставить номер побольше, поселить большую семью или компанию друзей в соседних номерах .... Всегда с улыбкой и добротой. Спасибо всем работникам рецепции за терпение, вежливость и спокойствие. Этот отель с особой атмосферой, в который хочется возвращаться !
20
юлия п
Дата отзыва: 01 октября 2024
В Турции была много раз, в разных регионах. Это лучший отель! Возвращаюсь сюда как к себе домой. Необыкновенная атмосфера! Персонал просто потрясающий. Очень высокого уровня обслуживание гостей. Пляж, ресторан, условия на высочайшем уровне. То, что гости едут сюда не по одному разу говорит о многом. Спасибо большое пребольшое, Улусой!
20
Alexx N
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Отель очень понравился! Только сегодня ночью прилетели домой. Если что, номер 749. Есть с чем с сравнивать, до этого четыре года отдыхали в Альва Донне (Добедан). Прекрасная территория отеля, зелено и красиво. Все здания в стиле старой Турции. Номер конечно не новый, но удобный. Уборка каждый день. Питание отличное. Каждый найдет себе что скушать. Два бара работающих до 24. Что удивительно, очередей нет. Напитки европейского качества. Пляж состоит из большого пирса с баром и лежаками и основного пляжа. Места есть всегда, и занимать лежаки с раннего утра не надо. Для молодежи данный отель не подойдёт. Он для семейных пар, семей с детьми и пенсии. Громкой музыки, зазывал аниматоров и пенных дискотек здесь нет, и это не нужно! Концепция очень правильная. Вечерним представления очень качественные.
За все время один минус. Экономят на геле для рук. Клининг в дозатор наливает воду с небольшим количеством мыла!))
Отдельный плюс массажному салону. Жена все одиннадцать дней ходила на массаж к массажисту Джазгуль. Эффект очень хороший!
20
Daria W
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Наше пребывание было просто отличным, очень расслабляющим. Персонал вежливый и доброжелательный, морская вода была 29 градусов, невероятно тепло. Номер мог бы быть более современным, но это было нормально, хотя постель была немного тяжелой и скрипучей для меня. У меня был фантастический массаж с Инан, настоятельно рекомендую его и его навыки. Повседневный выбор пищи настолько широк, что попробовать все невозможно. Фрукты и овощи и супер сладкое и вкусное. В целом мы бы все обязательно вернулись в отель. Такое ощущение, что вы остановились в лесу с большим количеством зон отдыха, патиссери, турецкой кофейни. Прекрасные праздники. Минус в том, что вы должны просыпаться очень рано, чтобы забронировать ваше солнце дольше либо на пляже, либо на солнечной палубе, иначе они все заняты. Этого нельзя допустить.
16
Владимир Т
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Очень приличный, зелёный отель с отличным питанием и сервисом. Всё для хорошего отдыха в наличии. Минусы: Маленькие комнаты, уставшая мебель, жёсткие кровати и подушки (некритично), маленький бассейн и места около него. Наличие неодекватных гостей из одной незалежной страны. Плюсов много больше: Шикарный пляж и пирс (свободные лежаки всегда), много баров, отель не экономит на персонале - поэтому везде порядок. Питание - очень разнообразное и всё вкусно. Много рыбы и свежей зелени. Чистое море. 4 наша оценка. Спасибо за отдых!
20
Света С
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Отдыхаем сейчас в отеле Улусой Холидей. Это наша 3-я поездка, предпоследняя была в 2021 году. И нисколько не пожалели, что опять приехали сюда. Всё на высшем уровне. Номер со свежим ремонтом, всё работает, хорошая ежедневная уборка, тихо. Что здесь особенно нравится, это бунгало. Очень хорошая шумоизоляция, соседей как-будто нет, хотя отель полностью загружен. Пляж песочный, очень большой пирс с лежаками, наше любимое место, много лестниц со спуском в море. На пляже много лежаков, всегда можно найти место. На территории холодильники с бутилированной водой. Еда разнообразная и вкусная. В обед и ужин всегда есть рыба гриль (дорада, сибас, форель и др.), мясо разное: говядина, баранина, ягнёнок, индейка, курица. Мясо во рту тает, очень мягкое. Фрукты: яблоки, груши, апельсины, сливы, персики, нектарины, инжир, арбузы, дыни. Вечером отличные шоу для взрослых, после них дискотеки. Очень рекомендуем отель для отдыха.
20
Васильева Тамара
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Приезжаю в этот отель третий раз, ждала этого мгновенья целый год, и вот я здесь с моими дорогими девочками с отдела по работе с гостями, которые крутятся как пчелки. Очень добрые, отзывчивые, трудолюбивые и очень всеми любимые! И я замечала что отдыхающие идут к сотрудникам этого отдела с большой любовью и большими просьбами, которые выполняются тут же. Хочется приезжать сюда вновь и вновь, и пожелать сотрудникам оставаться такими же надежными и любимыми!
20
Irina B
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Отдыхали в отеле Улусой впервые. Прибыли в отель в 5 утра, на ресепшен нас душевно встретили, пригласили позавтракать и через пару часов предложили номер, категорию которого повысили без доплаты. Очень благодарны менеджеру Алёне, т.к. учли возраст моей мамы. Номер на первом этаже, Зелёная улица, с выходом на террасу, где утром можно было выпить кофе в тишине. Ванная комната большая, просторная, есть все необходимое - мыло, шампунь, кондиционер, тапочки, фен. Уборка проводилась каждый день с заменой полотенец и белья. В номере всегда было чисто.
По поводу питания нужно отметить широкий ассортимент блюд (мясные продукты, море продукты, рыба, много свежих овощей и фруктов, суши). Хочется отметить оргазацию вечеров традиционной кухни - Турции, Италии, Мексики.
Ресторан расположен на берегу моря, что создаёт атмосферу праздника. Не смотря на большое количество отдыхающих, всегда есть свободные места, доступ к блюдам не затруднён, очередей нет. Столы сервированы скатертями и салфетками, а также столовыми приборами. Ребята официанты работают очень быстро и слажено. По просьбе могут принести дополнительно напитки. Всегда в хорошем настроении и с улыбкой на лице.
Хотим отметить, что все блюда были очень вкусными!
Территория отеля самобытная, в турецком традиционном и средиземноморском стилях, очень зелёная, ухоженная, все улицы утопают в зелени, очень чисто!
Пляж и море прекрасные, вода чистейшая лазурная, видно дно, много рыбок и нет водорослей. Очень удобный пирс, на нем приятно загорать и прыгать в воду. Свободные лежаки на пляже есть всегда, очень ухоженный, чистый пляж, отзывчивый персонал на пляже, можно брать еду и напитки с собою.
Вечерняя анимация разнообразная, для деток и взрослых. Каждый вечер можно потанцевать на дискотеке.
Для тех кто хочет укрепить здоровье, очень рекомендуем пройти курс массажа и других процедур, в частности кофейный пиллинг и пенный массаж в Турецком спа салоне, где работает команда высококвалифицированных специалистов, которые подберут Вам СПА программу индивидуально, по Вашим потребностям. Эффект начал ощущаться практически сразу, за что мы очень благодарны!!!
На территории так же есть 2 бутика, где можно купить предметы первой необходимости, а также магазин верхней одежды и сумок, где мы сделали несколько покупок, которыми остались очень довольны. Благодарим продавцов - консультантов Марину и Анвара.
Напротив отеля находится остановка автобуса номер 07 на котором можно доехать до Кемера, а до центра посёлка Гёйнюк можно дойти пешком от отеля за 8-10 минут. Благодарим весь персонал отеля Ulusoy Kemer Holiday Club за прекрасный отдых!
20
Карина
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Здесь уже второй раз! Очень понравилось. В этом году номер 750 дали, что напротив ресепшен отеля. Вроде даже побольше , чем в прошлом году 822, по- моему. Единственный минус- wi-fi в номере в этом году , можно сказать, вашпе не ловит( Говорят, отличный интернет в номерах над рестораном у бассейна. Ну, да ладно! Еда- всё не перепробовать! Вкусно всё!! Массаж- огонь!! Персонал всегда рад помочь. Свободные лежаки были всегда у моря. У бассейна надо занимать, видимо пораньше. Короче, нам с мужем очень всё понравилось!( ну.. раз приезжаем сюда второй год подряд)
20
Ahmet Bahadır A
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Это был отличный отдых для нас. Все удобства были довольно хорошими и за пределами определенной точки. Вся инклюзивная кухня была прекрасной. Плавание было для нас нормальным. Море и пляж были великолепны. Короче, это чрезвычайно приличный праздник
16
Gergely S
Дата отзыва: 24 августа 2024
Мы провели 1 неделю и сверх того мы были действительно удовлетворены всем, включая услуги, чистоту и атмосферу (однако у нас есть только несколько 5-звездочных впечатлений от отеля) . Отель предоставляет много активитов для всех возрастов, так что нам так понравилось. Также понравилось много деревьев, цветов и понравилось много кошек принадлежит гостинице. Тематические вечерние шоу тоже были замечательными. Относительно еды и напитков я думаю, что это различно и качество хорошее. Дополнительный пункт в случае, если день рождения (вы или ваш партнер/семья) во время вашего пребывания вы можете претендовать на бесплатное тру гостевых отношений некоторые небольшие подарок, готовящийся к номеру, а также специально оформленный обеденный стол.
Негативы/необходимость улучшения:
Wi-Fi в номерах (очень низкий диапазон с и потерянное соединение многократно) , без возможности Ethernet
- Качество номеров среднее (возраст/состояние мебели, размер номера повышенной комфортности с 1 двуспальной кроватью и 2 дополнительными кроватями небольшой, но приемлемый, балкон довольно маленький - мы были на 2 этаже)
- Море рядом с пляжем грязное и много раз довольно волнистое
20
Анна К
Дата отзыва: 23 августа 2024
Прекрасный отель для семейного отдыха, очень зелёная территория, иногда казалось, что ты в джунглях, домики расположены вдоль нескольких улочек, с вымощенными дорожками, отличная инфраструктура, прекрасный и быстрый сервис, очень разнообразное и вкусное питание, каждый день тематический вечер, посвященный определенной стране с соответствующими блюдами, ресторан под открытым небом с видом на море. Много разных баров, много детских развлечений и детский клуб с воспитателями. Аквапарк при отеле. Большая и удобная лаунж зона с мягкими диванами, креслами, лежаками, подвесными креслами -коконами. Есть отдельный бар с чаем, кофе и сладостями, по вечерам там по телевизору включают разные спортивные программы, есть зона с настольными играми, есть несколько мелких магазинов с необходимыми мелочами для отдыха. Прекрасная спа зона с финской баней и хамамом и очень приветливым персоналом, здесь же разные массажи на любой запрос. В барах с алкогольными напитками очень быстрое и вежливое обслуживание, есть много хороших напитков иностранного производства, большой выбор коктейлей на любой вкус.
Огромный бассейн один мелкой зоной для совсем малышей, второй от 125 до 190 см. Есть спасатель. Ещё пара бассейнов для водного поло и волейбола и последний с встроенной джакузи и мраморными лежаками для загара. Много лежаков у бассейна, есть зона лежаков у бара под кроной огромного дерева, для тех, кто хочет отдохнуть в тени. Достаточно широкий пляж от которого идёт мост на такой же широкий пирс с лежаками и зонтами от солнца. Места на лежаках хватает всем. По вечерам после ужина, есть детская дискотека, затем отличные представления анимационные, прям полноценные костюмированные спектакли, пару раз было цирковое шоу, каждый день разные программы, в продолжение вечера играет либо диджей, либо живая музыка с певицей. Отдельно хочется отметить менеджера по работе с клиентами Тимура, весёлый приятный в общении очень профессиональный молодой человек, умеющий решать любые вопросы гостей отеля, очень добродушный и деликатный, огромный ему респект и уважение.
20
Евгений
Дата отзыва: 21 августа 2024
Отдыхали в отеле с 11-19.08.2024. Начнем с плюсов, питанием отличное, практически ежедневно морепродукты, два раза были раки, много видов рыбы, в том числе лосось, на гриле. Алкоголь нормальный, но коктейли умеют делать только бармены мужского поло. Ред лейбл прячут). Территория полна зелени, везде чисто, персонал за всем следить, пляжную зону постоянно убирают. Анимация на среднем уровне, были в отелях где она на голову выше. Теперь о минусах, о которых мы заранее знали. Номерной фонд у отеля очень слабый, видно дано не было реновации. Номера маленькие. Сначала заселили в номер 521 на желтой улице с кучей плесени. Даже в вещевом шкафу плесень. Минибар ни разу не пополняли, даже водой. Переселить смогли только через 3 дня по нашей просьбе в номер 250 на синей улице, который в принципе нас устроил. Совет, если хотите тишину просите номер подальше, так как у seven seas музыка добил до 12 часов. Надеемся, что отель займется реновацией номеров и мы обязательно в него вернемся.
20
Ольга М
Дата отзыва: 18 августа 2024
В этом отеле второй раз!Т.к. очень понравилось в первый! Первый раз были в 2023 конец июня.Было очень комфортно и погода и море. Очень вкусная и разнообразная еда,мне показалось, что не все попробовала даже за две недели отпуска.Так что наверсталии в 2024.В июле очень жарко и душно,но это июль.Море очень-очень теплое.Как супчик. Охлодиться не получится только если под холодный душ.Нас по нашей просьбе поселили в тот же номер.Спасибо огромное.Природа отеля райская и ухоженная.Много зон отдыха и уютных кафе.Живая музыка и Турецкие ужины. Есть все виды развлечений на воде за отдельную плату(парашют,банан,скутер и д.р.).Дети нашли друзей(русских и турецких) и отлично проводили время.Есть аквапарк,везде спасатели.В аквапарке бесплатное мороженое,похудеть не получится.Главное конечно море.На пирсе качают песок с глубины к берегу. На нем проводят аквааэробику).Море было иногда с мусором,но его быстро уносило прибоем.Утром женщина на пирсе кормила рыб в бирюзовой воде они кружились возле нее по кругу. На берегу откладывают яица черепахи(стоят специальные ширмы).Даже видели ската на глубине.Бегают пугливые ёжики и много котов всех цветов.Рядом с отелем(800м),есть аптеки,где можно что-то купить первой необходимости(на всякий случай).Один минус -это персонал,который ходят и впаривают массаж.Сбежать не получится.На восходе чайки играют на солнце,а рыбаки спешат за уловом.Отличное место.
20
Igor
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отдыхали в этом отеле с 13 июля по 26 июля 2024 года. Народу было очень много, практически все семейные с детьми.
Все очень понравилось. Территория небольшая но очень зеленая и тенистая, что было немаловажным в такую жару. Лежаков на пляже вполне достаточно, хватает всем. Интернет на территории отеля нормальный, но вот в нашей комнате был не очень, но в районе балкона работал хорошо.
Анимация очень не навязчивая, хочешь играй, не хочешь, тебя никто силком не потащит.
Для детей вообще все супер. Детский клуб, анимация, есть отдельный зал в ресторане.
В ресторане очень много мест, и ребята официанты убирают очень быстро! МОЛОДЦЫ! Никаких очередей за едой нет. Питание в ресторане очень разнообразное и вкусное! За это отделено спасибо шеф-повару! Было опасение, что в самолет не пустят из-за перевеса, но благодаря ежедневному плаванью удалось вес сохранить в приемлемых рамках :)!
И что замечательно, так это то что, разделены зоны для курящих и не курящих и в ресторане и на пляже.
Персонал отеля очень позитивный и доброжелательный. Любые проблемы решались очень быстро (доп. покрывало, поиски потерявшихся кроссовок).
Номера немного уставшие, но мы в номере только спали и нас вполне устроило. Уборка ежедневно и нормального качества (про лебедей из полотенец все знают, а вот нам скрутили крокодила! Очень прикольно!) Правда 3 дня ночью из канализации (из душа) был сильный запах. Но это видимо какие-то особенности здания. В ванной есть шампунь, бальзам и гель для душа в настенных емкостях.
Единственный момент, который немного напрягал, так это то, что на пляжном пирсе нет зоны для некурящих, а в Турции дымят многие.
В общем большое спасибо всему персоналу отеля за замечательный отдых!
20
Анастасия
Дата отзыва: 30 июля 2024
Душевно, вкусно и весело!! Большая территория отеля, зеленая, ухоженная. Котики гуляют. Персон приветливый, стараются. Алко местный, все в наличии. Правда только два бармена умеют делать вкусные коктейли. Еда, отдельная история. Тематические ужины, раки, говядина, курица, баранина, рыба белая и красная, суши, мидии и кальмары. Вечером вино в бутылках. Выбор сыров и сладостей!! Фрукты, молочные коктейли, лепешки, пончики, и крошка картошка) все по расписанию😉Турецкая кофейня тоже приятно удивила, вкусный холодный, турецкий кофе, чаи.👍🏻👍🏻👍🏻соки очень вкусные и айран! Днем анимация работает отлично, вечером просто замечательно, вечерние программы для взрослых и детей, диско! Море чистое, прозрачное, в каких то местах камни, но не критично, в одном месте около пирса песок👍🏻👍🏻🔥Номера скромные, но это не портит впечатление! Мы довольны! 🩵🤍
20
Olga G
Дата отзыва: 25 июля 2024
Мы приехали в отель ночью.Как он красиво подсвечивается.Весь отель находится в сосновом лесу,много зелени,даже ежика видели.По нашей просьбе нам дали на зеленой улице ,без доплаты улучшенный номер.Весь персонал очень приветлив.готов помочь.А про еду очень много писали,я только скажу,что такого изобилия я давно не видела,и главное,что очень вкусно.Напротив отеля остановка в Кемер,а до поселка Гюйнюк можно пройтись пешком.Там.где отель Атлантик есть аптека,не покупайте у них.Вроде бы очень приветливая хозяйка,много предлагает,рассказывает,но накручивает хорошо и не дает чек.Обязательно приеду уже с семьей.
8
Angelina
Дата отзыва: 23 июля 2024
Это негативный отзыв. Не надейтесь на это место.
Еда очень простая. Готовят хорошо, но видно, что руководство делает все возможное, чтобы сэкономить. Очень низкий бюджет.
Десерты - это нижняя ступень пищевой цепи - некие куски одинаковых, но разных тортов.
Свежий апельсиновый сок - вы должны заплатить.
Пляжные полотенца синтетические.
Турецкий спа - гнилой, воняет. В общем, отвратительно. Полотенца в спа воняют.
Запах сточных вод в ванных комнатах дает этому отелю особую оценку. .
Супер старый отель. Построен в 1989 году. Все (я имею в виду все! ! ) старое и грязное.
Мыть вещи насухо вытирать полы все комнаты одной тканью. Если они вообще придут и уберутся в твоей комнате. Мы должны мыть полы мокрой тканью, чтобы удалить грязь после того, как ткань используется уборщиками.
В комнатах почти нет мусорных баков.
Чайной станции в номерах тоже нет.
Мы могли бы продолжать быть честными, но смысла нет.
Но справедливости ради - большая часть персонала очень хорошая и полезная. В частности, кухонный персонал.
Мы не понимаем, как такое возможно, что это место имеет 5 звезд? Очень щедро мы могли бы дать это бедно 3 . 5 звезд с рекомендацией - не возвращайтесь.
ГЛАВНОЕ - море крайне загрязнено мусором/мусором! Это просто подло! Вы должны плавать между пластиковыми пакетами, пакетами с едой, кусочками пластика, и кто знает что еще. Небольшие кусочки пластиковых отходов я даже не упоминаю. Когда море тихое - только тогда получается чистая вода.
Худший 5 стартовый отель, в котором мы когда-либо были.
Надеюсь, этот отзыв поможет другим не быть пойманными этим отелем.
16
Zhyldyz D
Дата отзыва: 22 июля 2024
Биз Уй булобуз менен жакшы эс алдык.
Тамактары сонун , кундо дорадо балыгы бар , номерлерди таза жыйнашат экен, шейшептери аппак таза эки кундо Бир алмаштырат .
Отелдин айланасы жашыл , коп жылдык бак дарактары бар салкындап турат , кол жээги таза тунук дениз суу , жумшак кум тушконго ынгайлуу.
Бассейн кичинерээк , Адам коп болгондо бассейнде места жок .
Бир Гана кемчилик видеонаблюдение жок экен бассейн жакта , биз сумкабызды Жана снорклинг очкибизди жоготтук.
Видеонаблюдение болсо жоголбойт эле деп ойлойм.
20
Olechka
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отдыхали вдвоем с мужем в июле 2024.
Прилетели рано утром, сразу отправили на завтрак и в 11 утра уже заселили в номер, это очень порадовало!
Отель состоит из маленьких цветных трехэтажных домиков, расположенных на улочках. Мы жили на улице рядом с рецепшн, окна выходили на дорогу и сосны. Шума с дороги не было. Номер маленький, мебель и сантехника старенькая. Но при этом все исправно работало! Кондиционер прекрасно освежал.
Для меня зеленая территория и значительное количество зон для отдыха лучшее спасения в жару!
Море прекрасное, чистейше. Пляж галечный. Шикарный пирс, на котором было мало отдыхающих с детьми! Всегда плавали прямо с пирса. по этому по удобству захода в море не поняла, но очень много семей с детьми и все купались )
Еда вкусная и разнообразная. Рыба каждый день. Много овощей и салатов. На завтрак хороший выбор блюд из яиц. Много мясных блюд. Спелые фрукты. Вино в бутылках за ужином.
Отдельное наслаждение это ресторан под открытым небом с видом на море! Каждый ужин - эстетическое удовольствие!
За счет того, что территория большая, лежаков много количество людей не напрягало, хотя отель заселен был полностью.
Анимация не навязчивая, нам хватило!
16
Христина К
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отель красивый, зеленый. Все вкусно. Номера хоть и маленькие, но есть все. Но есть но! Нет лежаков! Совсем! Ребят, на пляже 3 человека в море. В бассейне так же. На лежаках никого! Соберите полотенца, создайте комфорт. А так… все отлично! !
12
Евгений Г
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отдыхали в данном отеле в июне-июле 2024. Отдых наш омрачился сразу при заселении в номер стандарт лардж рум на зелёной улице. Номер был с множественными очагами плесени на стенах. Попросили на ресепшене сменить нам номер, посмотрели ещё 4 предложенных номера на зелёной и синей улицах, ситуация аналогичная. На ресепшен это прокомментировали словами - у нас повышенная влажность, горничные могут вам ее стереть со стен (будто это решит ситуацию. Никто не конечно не стирал, я сама этим занималась, но она постоянно появлялась снова). Стены все в плесени, могу представить, что в кондиционере тогда. А без него существовать в номере просто невозможно. И всем этим приходится дышать. Номер стандарт лардж рум на синей улице по размерам кстати отличается от такой же категории номера на зеленой улице. Его мы и выбрали, так как разместиться 2 взрослым с 2 детьми и 3 чемоданами было просто негде. Номера категорически неудобные, нет элементарных удобств - один крючок под банные полотенца для 4 человек в санузле, минимальное количество вешалок в шкафу (штук 6 на семью), неработающий холодильник (обещали пополнять водой, но этого ни разу не было сделано), ни одного стула со спинкой в номере, балкон микроскопический и на нем сушилка для одежды в виде 4 металлических стержней см по 35 в длину. Как на них можно высушить одежду, купальники, нижнее белье, туники на всю семью - отель видимо не особо заботит. Для детей предлагается старое потертое раскладное кресло в виде спального места, а если детей больше одного то еще раскладушка с матрацем. В нашем номере плохо сливалась вода в душевой кабине, было болото, попросили на ресепшене починить слив, никто не пошевелился. Мыло выдают кусковое, при этом под него нет мыльницы. Загадка - как им пользоваться, куда класть? В душевой гель для душа, шампунь и кондиционер в многоразовых, пополняемых флаконах, но проверка их заполнения - проблема отдыхающих (опять таки звонили на ресепшен, просили пополнить). Во второй половине отпуска уборку номера проводили через день, приходилось каждый раз звонить и просить убраться (отель 5 звёзд на минуточку). Территория отеля совсем небольшая, большую часть ее занимают жилые корпуса. Одна улица, особо больше походить негде. Очень все зелено, тенисто, работники отеля всячески поддерживают озеление, постоянно сажают новые цветы, растения. Обратная сторона тенистости - плохо испаряется влага и развивается плесень в номерах, а возможно отель уже просто слишком старый. Как и писали в отзывах ранее, к питанию в отеле вообще нет никаких претензий, все вкусно, разнообразно. Вкусное мороженое. Посуда в ресторане не всегда хорошо промыта, но так везде в Турции. Кошек много, но видимо они весьма воспитаны и закормлены, по столам в ресторане не лазают в поисках еды, как например, мы лицезрели в отеле Limak Limra. Пляж песочный, в море камни, в левой части пляжа так вообще огромные валуны, очень неудобно. Море достаточно чистое. Свободные лежаки всегда можно найти. Шоу программа в основной массе неинтересная и однообразная каждую неделю. Впервые в турецком отеле встречаю такое явление, как выходной. То есть в воскресенье вечером нет никаких развлечений - детский клуб закрыт, вечернего шоу нет. Не знаю, как в детском клубе днём занимаются с детьми, а вечером никак. Посредственная площадка, полусломанные машинки, видавшая виды мебель, потрёпанные и не всегда целые настольные игры. В целом, впечатление от отеля на 3.5 из 5 баллов, второй раз сюда бы не поехали, уж очень были поражены плесневелыми номерами. Отель не соответствует 5 звёздам, номерной фонд давно требует обновления, двери в ресторане с отбитыми краями, обшарпанные и закрашены сверху краской.
8
Artem K
Дата отзыва: 12 июля 2024
Краткий обзор
Всем привет! Надеюсь, мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор, так что вы не пожалеете о потраченных в итоге деньгах и времени. Никаких длинных описаний, только факты.
Территория отеля ( 8 / 10 )
• Флора. Лучшая часть отеля. Много деревьев, растений, цветов и красивых садов.
• Чистота. Очень чисто, просто мило.
• Инфраструктура. Прогулочные дорожки, мосты, лестницы – отлично.
• Зоны для курения. Слишком много зон для курильщиков, плохое раздельное зачатие.
Пляж ( 5 / 10 )
• Берег. Лучше выбирать либо песок, либо гальку одного размера. Смешанные варианты приносят только боль, потому что песок или маленькие камешки прилипают к вашим ногам сначала, а затем вы наступаете на средние/большие камешки, уч.
• Море. Чистая вода, волн почти нет, но при попадании в воду есть острые и скользкие камни. Голубой флаг заслужил.
• Пляжная инфраструктура. Шезлонги, пляжные столики, зонты от солнца, WC – хорошо. Половина душевых вышла из строя в течение почти 2 недель.
• Пирс. Слишком длинный пирс занимает 90% пространства, так что вы видите с пляжа, так что вы не можете наслаждаться видом.
Pools & Bars (N/A)
• Нет очков, потому что я не использовал их.
Food & Drinks ( 7 / 10 )
• Еда. Вкус, разнообразие, качество 10 из 10 без сомнения.
• Напитки. Все было хорошо, кроме кофе. Кофе из кофемашин был ужасен.
• Расписание. Сроки обеда и ужина (12:00 - 14:00, 19:00 - 21:00) слишком короткие во время путешествия с маленькими детьми.
Номера ( 1 / 10 )
• Wi - Fi. Это не работает в комнатах. Очень плохой сигнал и скорость. Я считаю, что в 2024 году высокое качество Wi - Fi сервиса является обязательным.
• Кондиционер. Стыдно за отель. Вы не можете контролировать температуру, потому что это централизованная система. Было больше 30 градусов, и они не включили его.
• Прибор. Старый и неправильно работает. Холодильник и вентиляция шумят как вертолеты.
• Мебель. Далеко не оптимальное зачатие для хранения, в шкафах висит лишь немногие.
• Баня. Ванная комната пахнет нечистотами. Это неприемлемо.
• WC number. Вы платите за номер с 2 WC, но получите только с 1 . Не все семейные номера имеют 2 WC, но вы узнаете это при входе в номер.
Мероприятия ( 9 / 10 )
• Спорт. Ты можешь выбирать, что хочешь. Отель предоставляет типичные варианты.
• Оборудование. Довольно хорошо для большинства видов спорта. Теннис, ракетки для настольного тенниса и мячи бедны. Нельзя бронировать теннисный корт. В середине дня нет тени на корте, так что слишком жарко играть.
Сотрудники ( 5 / 10 )
• Сотрудники & бара. 10 / 10
• Мультипликационный персонал. 10 / 10
• Садовый персонал. 10 / 10
• Персонал приемной. 1 / 10 . Они просто игнорируют твои просьбы. Только обещает решить стоящие перед вами проблемы. Они не перезванивают вам, когда вы просите, не понижайте температуру кондиционера, даже не чините дверной шкафчик в течение 11 дней.
• Персонал клиентской службы. 1 / 10 . То же самое. Мы попросили изменить время уборки, дать нам дополнительно «не беспокоить этикетку» - результата нет. Только улыбки, обещания и оправдания.
Итог
Я бы не рекомендовал этот отель своим друзьям и семье. В любом случае, решать вам.
20
Александр Щ
Дата отзыва: 05 июля 2024
Плюсы отеля перевешивают его незначительные минусы. Очень зелёная территория и запоминающаяся архитектура, хороший пляж и классный пирс, отличное питание и качественные напитки в барах, в т.ч. местные, неплохая ненавязчивая анимация и самый лучший пляжный волейбол (Баха - лучший аниматор!). Стабильный уровень сервиса и питания и, как следствие, очень много повторных отдыхающих. Из недостатков: не достаточно хорошо организована работа детского клуба (квесты для малышей, школьникам не разрешают участвовать, нужно просить сделать исключение!), тематических вечеринок нет, "живая музыка" по вечерам- однообразное и скучное исполнение старых хитов двумя немолодыми музыкантами под фанеру, везде в подобных отелях выступают приличные кавер-группы, днём пару раз был джаз-бэнд, это было здорово.
20
Наталья С
Дата отзыва: 23 июня 2024
Мой любимый отель для отдыха с детьми. С 2018 года каждое лето выбираю именно его . Небольшая зеленая территория, дети сами ориентируются и гуляют, купаются, едят . Безопасное место, везде охрана и спасатели , можно не беспокоиться и не стоять рядом с детьми . Служба заботы гостей - любимое место мое и детей ❤️ огромное им спасибо , решают все вопросы - и стоит всегда к ним обращаться, даже если вы считаете, что проблема небольшая, но вам от нее некомфортно . В ресторане большой выбор и рыбы и мясо и диет стол и детская столовая. Говоря об этом отеле, могу говорить только о любви ❤️ Начиная с ресепшен и заселения - я спокойна и счастлива 🥰
20
Павел
Дата отзыва: 23 июня 2024
Прекрасный отель для семьи. All inclusive на твердую пятерку. Персонал доброжелателен 10/10. Точно вернусь в этот отель.
Отдыхаем с семьей 22.06.24
All inclusive- 10/10
Персонал супер, все молодцы
Развлечения- есть и для детей и для взрослых
Ресторан - команда профессионалов
Разнообразно, вкусно,
Весть отель в зелени. Архитектура зданий переносит в Турцию 19 века с картинки.
Пляж - 4/5
Галечный, желательны коралловые тапочки на ноги. Прекрасный пирс с шезлонгами.
Нет ресторанов ля карт. Но система питания построено грамотно ,23 часа из 24 вы найдете что поесть.
Развлечения для детей и для взрослый в полном объеме.
Нет халатов в номерах.
12
micki m
Дата отзыва: 11 июня 2024
Плюсы- территория, пирс, питание , персонал.
Минусы-вечерняя анимация, и самый большой минус НОМЕРА. (Маленький, мебель и стены для отэля 5 звёзд не подходят-требуется обновление всему. ) совет- телевизоры уже давно многие используют только в качестве смарт тв. Их надо заменить на современые с вайфаем и блютусом.
В общем по отэлю не плохо, спасибо персоналу за хороший отдых. Отдельно повору большой респект!!!
20
Евгения Степанова
Дата отзыва: 06 июня 2024
Побывала в Улусое после майских праздников. Большой капитальный ремонт проводился в отеле в 2014 году. На данный момент, для территории и номерного фонда реновация не требуется.
Номера. Очень небольшие, на это нужно обращать внимание при бронировании. Семьям лучше брать номера фэмили. Темноватые, но для меня это не минус – весь отель утопает в зелени, это лучше чем жариться на солнце. Очень уютные. Ванная комната достаточно просторная. Мини-бар пополняется в полной мере один раз по заезду. Балкончики небольшие.
Территория. Не огромная, но и не маленькая. Супер-зеленая (опять же – это огромный плюс для жаркого лета). Красивая. Ухоженная. Много кошек, как и везде в Турции. Очень инстаграмный отель. Аквапарк – несколько горок, уютный. Один основной бассейн и один релакс.
Пляж. В самый раз, лежаков всегда хватает – как на песке, так и на пирсе, занимать не нужно. Пирс отличный, с кадушками зелени, есть небольшой бар. Вход в море хороший, вода очень чистая, прозрачная.
Питание. О, это один из жирных плюсов отеля. Все свежее, вкусное, разнообразное. Клубника, арбузы, дыня – все это было в мае постоянно. Большой выбор блюд из яиц по утрам – классическая яичница, минемен, омлет, и даже пашот в йогурте. По вечерам вкуснейшая рыба на гриле и в кляре. На гезлеме очереди нет – так как лепешки выпекают сразу несколько человек персонала. Ресторан – и в закрытом помещении, и открытый, под навесом, с видом на море и бассейн, красота. Столиков достаточно.
Контингент – европа, славяне. Молодежь, семьи, туристы постарше.
Анимация - как и везде, ходила на йогу. Вечером – живая музыка или диско, шоу.
Бары. Есть кофейни приятные. Основной бар – вечером чувствовалась нехватка барменов, которые делают непосредственно коктейли (я так поняла, не весь персонал в баре за это отвечает). В остальном – все устроило.
Ну и главное – это атмосфера и радушный персонал, это не передать. Я посетила огромное количество отелей, в т ч и премиум. Так вот, Улусой схватил за душу и не отпускает) Кому нужен мега-зеленый качественный и отель по хорошей цене с чистейшим морем и шикарными видами на горы – велкам)
Отдельное спасибо гесту Марине - профессионалу в своем деле.
20
Gulnoza E
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отдыхаем с подругой с 26 мая по 6 июня. Все отлично, и пляж, и бассейн, и природа красивая, и кухня различная и очень вкусная. Номера чистые, убираются каждый день. Стоит своих денег. Работа с гостями налажено очень организованно. Спасибо персоналу отеля.
20
Il M
Дата отзыва: 03 июня 2024
Это был наш первый опыт отдыха в Турции. Отдыхали вместе с сыном. Хочется сказать что остались очень довольны. Прекрасная, ухоженная территория. Отличное, разнообразное питание. Приятный и отзывчивый персонал. В следующем году вновь хотим посетить этот отель. Сняла пару видео буду рекомендовать своим друзьям.
20
Дәулет Т
Дата отзыва: 03 июня 2024
Мне нравится путешествовать по всему миру. Но я был впечатлен, когда приехал в отель. Везде было зелено, такого красивого места я еще не видела. Сервис на высоте, просто фантастический. Персонал здесь очень гостеприимный и всегда рад оказать помощь в любом случае, я очень признателен и желаю всего наилучшего персоналу Kemer Holiday Club! ! !
20
Елена С
Дата отзыва: 31 мая 2024
Одиннадцатый раз отдыхаю в этом отеле. Многие спрашивают, почему именно в нем, почему не езжу в другие? Ответ прост. Чтоб это понять, нужно туда съездить. Люблю его за красивую территорию, смешные цветные домики, за отличную кухню и, самое главное, за персонал. Здесь работают особенные люди, очень чуткие, заботливые, дружелюбные и профессиональные! Спасибо большое всему рецепшену, особенно Лене и Мурату, Спасибо отделу по работе с туристами Марине, Регине, Азизе и Сани. Спасибо большое турецкому кафе, особенно услужливой и улыбчивой Башак и Метехану. Спасибо Али Мерту за лучший мохито . Отдельное огромное шефу ресторана за то, что в очередной раз вытерпел все
мои капризы с едой и вынужденной диетой. Спасибо Изет бею за ежедневные уборки и спасибо руководству отеля, которое умело руководит этим сложным механизмом! До встречи, я вернусь!
20
Ирина А
Дата отзыва: 30 мая 2024
Пятый год подряд мы с внуком выбираем отдых именно в этом отеле. Целый год ждём, когда откроется сезон и быстрее пакуем чемоданы, и покупаем билеты. С первой минуты пребывания мы ощущаем на себе все дружелюбие, гостеприимство людей работающих в этом отеле, начиная от белбоев и заканчивая официантами в ресторане. Улыбаются все, и мы понимаем, что мы не зря выбираем этот отель. И неважно, кто на каком языке разговаривает, у кого какой цвет кожи, и ты понимаешь что здесь все тебя любят и всегда тебе рады.
Пятый год мы бронируем один и тот же номер, и как только мы подходим к стойке ресепшена, ключи нашего номера уже готовы, номер убран и ждёт только нас!
Девочки и мальчики из отдела по работе с гостями всегда подскажут, покажут и помогут, стоит только к ним обратится.
В ресторан ходишь по расписанию, и даже не задумываешься что лишние килограммы увезешь с собой домой:)
А такого пирса как в Улусое, нет ни в одном отеле Турции, поверьте мне, уж я это знаю!
Приезжайте в Улусой, приезжайте в наш любимый отель! Отдых обещаю, будет незабываемый!!!
20
Voyager06793477200
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отдыхали в Турции не первый раз,есть с чем сравнить. Очень приятный отель: прекрасная ухоженная и очень зеленая территория, красивый ландшафтный дизайн. Отличное питание: все свежее и,главное, очень вкусно и разнообразно. Великолепная работа персонала. Все очень приветливые и доброжелательные. Отличная работа слубы по работе с гостями.Отличная анимация. Отличное расположение: от аэропорта Анталия 40 минут.
Из минусов: интернет в номерах, уборка в номерах.
20
Сергей
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отель Улусой Кемер покоряет с первого взгляда и навсегда.
Он весь утопает в зелени, очень уютный и гостеприимный. Выгодно отличается от многих 5-звездочных отелей отсутствием суеты, очередей в ресторане, постоянным персональным вниманием сотрудников всех уровней.
Территория отеля напоминает средневековый городок с причудливо закрученными улочками разного цвета.
Пляж очень чистый со всей необходимой инфраструктурой. Свободные лежаки на пляже есть всегда, даже после позднего завтрака.
Еда есть в любое время суток. Основные приемы пищи весьма вкусны и разнообразны. Причем абсолютно все блюда делают сами повара ресторана, даже турецкие торты и сладости. Меня особенно впечатлило турецкое кафе, где можно с наслаждением отдохнуть от знойного солнца и выпить ароматный кофе или чай.
Весь персонал отеля очень гостеприимный и отзывчивый. Они всегда готовы немедленно и с улыбкой выполнить практически любую просьбу или пожелание.
Всем рекомендую отель для отдыха! Приезжаю сюда не в первый раз и всегда уезжаю полностью довольным проведённым в нём времени.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ Улусой! И до скорой встречи!)
P.S. Отдельно хочу поблагодарить всю команду отдела по работе с гостями.
20
Kamilla G
Дата отзыва: 23 мая 2024
Мы только что приехали из этого чудесного места. Отличная атмосфера, зеленая территория и очень отзывчивый персонал. Еда выше всяких похвал, особенно в вечернее время. Море и пляж были чистыми. Наш опыт работы с этим курортом действительно хороший. Очень рекомендую этот маленький рай для отдыха и хочу приехать сюда снова. Мы полностью удовлетворены тем, что получили.
Большое спасибо всему персоналу.
20
Светлана Г
Дата отзыва: 20 мая 2024
В течении многих лет мы предпочитаем приезжать именно в отель Улусой, так как здесь хорошие условия для отдыха! Вкусная еда, вежливый,отзывчивый и внимательный персонал! За чистотой и порядком следят очень хорошо. Особая благодарность отделу по работе с гостями: Марине, Сани и Азизе!
12
PHIlIP
Дата отзыва: 19 мая 2024
Средний отель, ФО. Вначале отказался говорить по-английски, остановился в маленькой старой отремонтированной комнате, ползающие по деревьям насекомые и мертвые ветки, падающие на крышу и деревья, вид с балкона.
У меня была проблема с желудком из-за черного перца, который использовали для хранения еды. Заметьте, я говорил с вами, леди-доктором из отеля.
Недопонимание руководства спа-центра, отсутствие навыков продаж, сауна нуждается в улучшении гигиены.
Фрукты и овощи свежие, Гузлама и Пиде - лучшие гастрономические уголки.
Хорошая анимационная программа, г-жа Нур и г-н Хоган; ) лучшее.
Хорошее ресторанное обслуживание, все в хорошем состоянии. Г-жа Ясмина, Юлия и Мистер Кто организовали наш праздничный стол 13 мая. Улыбающиеся лица творят чудеса, помните об этом.
Кофейне спасибо за улыбчивых барышень - лучший сервис.
Бар у бассейна г-н Джевад г-жа Делара услужлива.
На вопрос о гроссмейстере из отдела по работе с гостями он ответил, что он всегда занят :) обычно ему следует немедленно сообщить, если кто-то из гостей попросит его увидеть.
Не рекомендую посещать повторно, курорт ниже 5*.
В любом случае, это было начало сезона, и я оценил усилия по его возобновлению.
Удачи.
Филип Хабиб.
20
Марина Ф
Дата отзыва: 16 мая 2024
Отель очень понравился. Территория шикарна. Для тех кто любит отели клубного типа - именно то, что нужно. По питанию: возможно не слишком большое многообразие блюд, как в былые времена, но все блюда вкусные, особенно мясо. Ягнятина и говядина просто тают. Как у них это получается? Единственное - с выпечкой на завтрак слабовато. Много булок, но они все одинаковые. Круассанов не было))). Отдельно хочется отметить гезлеме, которые турецкие тетушки пекли на улице во время перекусов. Таких вкусных лепешек я давно не ела. Последнее время, где не пробовали, все было не то: то тесто толстое, то резиновое, а в Улусое - высший класс! Тончайшее тесто, нежное, начинки вкусные. Спасибо большое женщинам, которые делали этот шедевр. Алкоголь в чистом виде не пили, кроме шампанского - вполне себе. Коктейли делали хорошие.
Номер у нас был обычный стандарт. Да, маленький, но на двоих вполне. Если втроем, думаю, нужно брать как минимум стандарт большой. А так в целом, нареканий по номеру нет. Запахов никаких не было, как писали в некоторых отзывах, возможно, это не везде. Жили в конце Зеленой улицы, было тихо и спокойно.
Есть один момент, про который хочется упомянуть. Это небольшой бассейн для такого количества отдыхающих и небольшое количество шезлонгов вокруг него. Думаю, что для летнего периода там будет тесновато. Но зато у отеля огромный пирс с шезлонгами, возможно это компенсирует проблему бассейна. Заход в море хороший и с берега, и с пирсов много лестниц.
Подводя итог, могу сказать, что отдыхом мы остались довольны. Отвечая на вопрос, вернулись бы в этот отель, скажу - да, с удовольствием, но не в пик сезона, наверное.
20
Trip63784315558
Дата отзыва: 13 мая 2024
По моему скромному мнению это лучший семейный отель на побережье кемера!
Ездим всей своей большой семьёй уже 6й раз сюда и ни разу не жалели о своем выборе!
Отличный пляж с пирсом, ресторан на высшем уровне! Все вкусно!
Персонал весёлый и отзывчивый, с огромным опытом работы с семейными парами и их нуждами!
20
permgid
Дата отзыва: 10 мая 2024
В Улусое отдыхали 11 раз. Последний отдых закончился вчера и мы дома. Писала отзывы в 2013 и 2014 годах и думала, что больше добавить нечего. Нравится! Моё! Но оказалось, что даже таких, очарованных Улусоем, можно удивлять снова и снова и давать возможность открывать его по новому! Отдыхали впятером. Мы с мужем и сестра с мужем и девятнадцатилетним сыном. С 30 апреля по 9 мая. Остановились на нашей любимой улице, Кремовой. Всегда зараннее пишем на ресепшен Елене о приезде и просим номера именно на этой улице. В прошлом году летом неожиданно выдалась свободная неделя и решили с мужем рвануть к морю. У нашего туроператора предложения по Улусою не было и мы взяли тур в соседнюю Мираду (не плохой отель, но не Улусой!!!) Когда приехали домой решили не рисковать и забронировать Улусой самостоятельно. Елена очень обстоятельно и терпеливо ответила на все наши вопросы, забронировала номера и трансфер. В общем и целом, работа ресепшн всегда на высоте!
Так повелось, что именно в Улусое мы с мужем отмечаем в сентябре день свадьбы. Сейчас такая же традиция сестры с мужем! Обращаемся в отдел работы с гостями и просим забронировать столик на определенный день. В назначенный день в ресторане накрыт и украшен столик, а в номере презент от отеля. Очень приятно!!! Кстати все девочки во главе с Мариной- умнички и ОЧЕНЬ красивые. В этом году в дружный девичий коллектив влился позитивный молодой человек! Все вопросы возникавшие у нас решались очень быстро. У меня всегда такое ощущение при общении с ними, что каждый, кто отдыхает в Улусое - любимый, особенный и очень значимый!!!
В этом году ряд специалистов тур . индустрии и туристы отмечают, что в связи с высокой инфляцией в Турции, очень многие отели начинают снижать затраты, чтобы не задирать стоимость туров и это отражается на питании и качестве услуг. Но это не про Улусой!!!
Питание - особая часть отдыха! Мне очень нравится, что на обеде и ужине в ресторане можно увидеть шеф-повара! Ему не все равно, что хотят туристы! Всегда есть разная рыба. Всегда есть всевозможное мясо! Муж предпочитает баранину. Муж сестры - нежного ягненка. Племянник - телятину и индейку. А мы с сестрой любим лосося (особенно в кисло-сладком соусе ! Песня!), дораду и сибаса! Очень много зелени! Есть специальный стол и можно самим миксовать нарезанные овощи, зелень, сыры и заправлять разными маслами и соусами. Каждый вечер была клубника. А с 8 мая на завтрак, обед и ужин стали подавать арбузы и дыню. Причем такай сладкой и ароматной дыни я дома никогда не ела! Чувствуется, что на десерте поменялся повар! Стало ещё вкуснее! Внесли дополнения к выпечке на завтрак. Все 10 завтраков брала нежнейший цитрусовый бисквит! Очень вкусно! Вкусно всё! Нет такого, что что-то закончилось! Всегда изобилие!
Про алкоголь. Для кого-то тоже важная часть отпуска. Так сама не являюсь его поклонницей, опираюсь на мнение наших мужчин. Сказали, что по сравнению с прошлыми годами алкоголь стал ещё лучше по качеству.
Были завсегдатаями кондитерской и турецкого кафе! Хочется отметить четкую работу официантов! Всех! И в кафе, и ресторане!!! Нет грязных столов. Оперативно убирают посуду. Что для нас большой плюс, общаются на разных языках! А Улусой- многонационален!
Очень оперативно решаются вопросы по пирсу и пляжу. Всегда на месте спасатель и ребята, готовые прийти на помощь.
Никаких нареканий по уборке номеров! Всегда чисто и аккуратно!
Молодцы аниматоры!!! Веселые, позитивные, активные!!! Утром, днем и вечером скучать не дадут! Прекрасный детский клуб!
Всё, всё! Заканчиваю петь дифирамбы!!!
Просто для меня главное - отношение! Все мы люди взрослые и понимаем, что любое предприятие работает для получение прибыли! Но мне кажется, что владелец Улусоя и вся команда - воплощение восточного гостеприимства!!! Где отношения- выше прибыли!!!
P.S. Хоть Улусой- очень востребован у туристов, нет ощущения муравейника. Интересная территория, улочки, домики, более 500 сосен, обилие цветов, кустарников и тишина, которую нарушает пение птиц!!!
20
Людмила И
Дата отзыва: 04 мая 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Улусой Кемер Холидей Клаб. В данном отеле я отдыхаю впервые, неожиданно приятно удивлена: красотой территории , качеством обслуживания, а также питанием. В особенности хотелось бы выделить отдел по работе с гостями, которые отлично выполняют свои поставленные задачи. Хочу выразить благодарность следующим лицам: Азиза, Сани, Регина, Екин, Тимур. Отдельно сердечно благодарю менеджера отдела Марину. Благодаря такому отношению и такой приятной атмосфере, приняла решение вернуться в этот отель в октябре месяце вместе с дочкой.
Рекомендую всем посетить этот отель!
20
Mina M
Дата отзыва: 01 мая 2024
Отдыхали в этом чудесном отеле в прошлом году и планируем в скором времени вернуться вновь. Всю зиму вспоминали теплую атмосферу, гостеприимный персонал и радушный прием. Очень хочется поскорее провести прекрасное время в окружении соснового леса на берегу теплого моря. Территтория здесь очень зеленая, мы не встречали такого ни в одном отеле. С нетерпением ждем новой встречи, Ulusoy Kemer Holiday Club.
20
Андрей О
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Отель расположен в поселке Гейнюк, первая береговая линия. У данного отеля есть свои достоинства, но есть и недостатки о которых постараюсь написать ниже. Не знаю насколько уместно использовать данное выражение, но у отеля есть "душа". На территории настолько все строения и сооружения органично расположены, что совершенно забываешь, что находишься не в старой турецкой деревне, начала 20 века, а в современном отеле. Органичное погружение в атмосферу, особенно когда утром идешь по узкой улочке вдоль одинаковых домиков. Такого количества деревьев, кустарников, цветов я не встречал ни в одном отеле. За территорию однозначно высший балл. К питанию также нет нареканий, баранина, ягнятина, говядина, курица, разнообразные закуски, гарниры, овощи и фрукты. Гриль, фастфуд, десерты, диетический стол, детское баночное питание. Нет ресторана а-ля карт, но это не критично. Еды много, все вкусно. Пляж супер, песок, при заходе в море есть камни. лучше заходить с пирса. Лежаки занимают в основном на пирсе, на пляже всегда были свободные места, в любое время. Теперь о том, что не понравилось, за что снижена итоговая оценка данному отелю. Первое это курение отдыхающих везде и всюду. В главном ресторане, основные столы размещены на улице, отдыхающие, в основном турки, курят прямо за столами. С детьми некомфортно. Та же ситуация, в других локациях, на пляже, в барах, в амфитеатре. На пляже, на левой стороне расположены таблички с запретом курения, никто на них внимания не обращает. И так по всей территории отеля, дым от сигарет практически везде. Второе. Уборка номеров весьма поверхностная. Убирают каждый день, но чище от этого не становится. Третье. В номерах пахнет канализацией. Вода застаивается, плохо уходит, и неприятный запах в туалете практически всегда. Мы жили на зеленой улице, номер 620, первый этаж. Другие отдыхающие также жаловались на запах в туалете, т.ч. это не единичный случай. И последнее. На территории десятки котов и кошек. Коты ласковые и ручные, кототерапией можно заниматься весь отдых. Но, сам видел, как коты оставляют свои метки везде, один пометил коляску в которой сидел малыш, второй закопал свои каки на песке где чуть позже отдыхающие с азартом играли в волейбол, третий спал на подносе со стаканами в кафе. На мой взгляд, это перебор. И в заключение. Если задать себе вопрос, хотелось бы повторно вернуться в данный отель, то скорее да, чем нет.
20
Viktor
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Полюбившийся отель с недостатками. Отдыхали в октябре 2023. На ресепшн приняли приветливо,быстро оформили заселение и в дальнейшем решали все вопросы профессионально. Девочки из гестрелейшн много помогали и даже оказали экстренную помощь после травмы на волейболе. Отличное обслуживание в основном ресторане как официантами так и барменами. Всех их хотелось бы видеть в следующем году. А вот на пляже убирают плохо,с ленцой. Неприятно поразило поведение аниматора Бахи(якобы Бахтияр) из Киргизии. Он с первых дней при игре в дартс и волейбол подсмеивался надо мной, пенсионером. Когда я учился в ВУЗе к студентам из Таджикистана и Туркмении приезжали родители и знакомые.Как они уважали старших. Видно и на Восток пришла (цивилизация). Много кошек в ресторане и многие их кормят.Висят таблички»Не кормить кошек»,но никто не следит за их выполнением. Детей в отеле очень много и даже грудничков. Да,еда в отеле:что в основном ресторане,что гезлеме,что перекусы на высшем уровне. Вот и перешёл опять на позитив. Постараемся вернуться в отель в следующем году. О телю процветания и держать высокий уровень во всех отношениях.
12
Alex N
Дата отзыва: 26 октября 2023
Отель не совсем подходит для отдыха с детьми т к курят везде. Есть зоны для некурящих, но никто не следит за соблюдением. Очень много местных отдыхает, они курят везде, на детской дискотеке, на пляже в зоне для некурящих сдвигают лежаки в кучу, устраивают просто курилку, хотя для курящих предусмотрена другая сторона пляжа.
Детский клуб- девочки аниматоры стараются, но настолько увлечены процессом, что плохо следят за детьми, дети могут сами уйти, вход открыт постоянно.
Номера плохо убирают, очень грязно просто, чужие волосы на раковине, в кровати, пол черный. С чаевыми убирают еще хуже, чем без )))
Розовые домики чуть новее, зеленые- совсем убитые номера.
Из плюсов - еда, вкусно, разнообразно. Есть диетическое меню и в течении дня еда в постоянном доступе. Море чистое, теплое.
20
MaximMM16
Дата отзыва: 25 октября 2023
Очень рекомендую отель для семей с детьми. Еда отличная. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Территория зеленая и тенистая. Пляж тоже хороший. Это был наш четвертый визит в отель, и мы полностью довольны тем, что получили.
20
Ирина Л
Дата отзыва: 23 октября 2023
Доброе утро! Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Проживали с 11 по 23 октября 2023г. Остались только самые положительные воспоминания. Отличная зелёная территория, отличное питание. Шеф повару и его команде огромное спасибо за разнообразное и вкусное питание на протяжении всего проживания. Хочется также отметить работу девушек Шакиры и Якут. Они вели аквааэробику и танцы латинас . Молодцы . Всегда весёлые и отзывчивые. Отдельно респект ведущему вечерних шоу программ Эндару. Шоу с его участием всегда проходят на позитиве. Конкурсы ведёт профессионально . Администрации отеля и всему персоналу спасибо за все,что они делают для комфортного проживания отдыхающих в отеле. Возможно вернусь в следующем году . Всем удачи!
20
_sekeevski_vitali
Дата отзыва: 20 октября 2023
Отдыхали в Ulusoy Holiday Club в период с 24 сентября по 4 октября. Приезжаем уже четвертый год и очень хотим и на следующий!
Из неизменных плюсов данного отеля -
* зеленая и ухоженная территория
* чистое море, удобный вход
* отличная команда аниматоров во главе с Эндером! что уж тут говорить, из-за них (и не только) и возвращаемся снова и снова :)
* отличная еда - хороший выбор, всё вкусное, в достаточном количестве. Особенно в этом году выделяется молочная пахлава- это ооочень вкусно! Также спасибо за новинки- томленое по 12 часов мясо, лосось и осьминог в горшочке / эклеры, чизкейк и фисташковые макаронс.
* девочки на рецепции как учли наши предпочтения по номеру (Елена дала аналогичный прошлому году 509 номер на желтой улице на 3м этаже), так и нашли свободный номер в день отъезда и мы смогли продлить пребывание до позднего вечера с комфортом.
Из нюансов отдыха в текущем сезоне можем выделить следующее -
* мальчики на пляже не всегда доходили до конца пляжа с уборкой (в сторону водных развлечений), на утро в песке можно было увидеть окурки, вдоль береговой линии палочки, перья, тоже окурки и т.д.
* все и везде курят и никто не вправе из работников сделать замечания. Особенно на пляже не хватает или контроля или более видных, понятных табличек. Идешь специально в некурящую зону и всё равно вокруг все курят. Тоже самое в кондитерской, в ресторане (столики вдоль моря) и даже на анимации, где новые барные стойки- курят прям под табличкой "не курить".
* на территории отеля много молодых котиков, мамочек и мелких котят. Это супер, отлично, что есть поилки и корм. Но очень жаль, что не все постояльцы относятся к ним с уважением, дети таскают бедных котят за шкирку, как плюшевые игрушки. Может, стоит больше разъясняющих табличек поставить, при заселении обяснять, ну или замечания делать, а то жалко их..замученные от излишнего внимания и таскания. Это, конечно, проблема воспитания детей, но всё равно жалко котеек.
* самая (и единственная) большая проблема этого сезона - нам не повезло на уборщицу нашего номера. При заселении простыни были в пятнах, а также 3 из 4-х полотенец. Сразу пошли на ресепшн- прислали уборщицу, та только с третьей попытки нашла более-менее нормальные простыни, пообещав на завтра их заменить на получше..Следующая была с разводами от эмм.."ну ребенок чей-то описался в кровати и не смогли отстирать"..При этом после уборки зеркало оставалось в разводах, волосы жены просто из одного угла переходили в другой, песок от обуви так и оставался под обувью, душевая кабина не мылась..Обратились в гест-релейшен, как результат сменили уборщицу, сменили время уборки и всё стало идеально! Но продлилось всего 4 дня..затем снова пришла первая уборщица- снова не вовремя, снова грязь на полу, и полотенца...одно из них как-будто им вытерли одно место и вместо стирки отпарили/прогладили..Снова поход жены в гест-релейшен, да, сменили уборщицу обратно, да, дали свежие пушистые полотенца, но еще и пришлось какому-то мужчине-турку Показывать Пятна, т.к. он не видел проблемы! Блин, честно, это потом испортило настроение еще надолго - мы постоянные гости, можно бы было изначально чуть больше внимания уделить возникающим проблемам, качеству постельного и полотенец, а не просить показать!..Да даже любым бы гостям такое подать- стыдоба! Нужен контроль и проверки, что еще можно использовать, а что уже не ставить в номера..
Очень надеемся, что на следующий год уборка и банные принадлежности вернутся на прежний уровень.
* небольшой непонятный момент- в номере мыло/шампунь/гель для душа в больших банках, в диспенсерах. Но при возникновении проблемы с уборкой, выдали отдельные баночки, зубную пасту даже, мыло..Раз они есть в отеле, почему не выдать сразу? Ну или хоть постоянным гостям..Не в претензию это, но просто не понятно.
* видно, что сменили кондитера- нарезные пирожные стали красивее, моднее в подаче, но к сожалению, почти не было тех, которые хотелось бы попробовать еще раз (разве что чизкейк, эклеры, как упоминали выше). Вкусно, но одноразово. И очень жаль, что десерт трилече теперь не каждый день бывает, он очень вкусный в Улусое. Вопросов нет к пахлаве- она прекрасна во всех ее видах!
* жаль, что в анимации "турецкая ночь" больше нет танца дервишей, стало немного однообразно. И бразильский коллектив немного слабее прошлогоднего. Это не прям претензия или "не понравилось", просто заметно в сравнении.
Но в целом, даже не смотря на постоянные разборки по поводу уборки и полотенец, наш отдых удался. Приезжаем как к себе домой и ждем уже следующую возможность вернуться!
20
Васильева Тамара
Дата отзыва: 16 октября 2023
Приезжаю в этот отель второй раз, ждала этого мгновенья целый год, и вот я здесь! Помимо прекрасного моря в отеле работает прекрасный персонал, а именно отдел по работе с гостями. Удивительно, что на свете существуют такие люди. Искренние, заботливые, душевные и, главное, всегда хотят прийти на помощь. В отеле замечательно всё: прекрасная и разнообразная еда, досуг, природа, хорошо убранная территория, живописное место. Очень понравилось, что в отеле есть специально оборудованные места, где подкармливают милых котиков. Каждый вечер есть развлекательная программа для отдыхающих. В отеле есть чудесный мини клуб, где можно оставить детишек на время. Мило, душевно, уютно. С нетерпением жду новой встречи.
4
Юлия М
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Испорченый отдых !
Прочитав массу положительных отзывов и увидев картинки красивейшей территории, решили посетить данный отель.В первые минуты это полное разочарование.Отель не из самых дешевых, были в других отелях, где цена ниже, но такой ужас вижу впервые .
Первое, на что обратила внимание -грязь… она везде.. земля в бассейне, будто там только что помыли ноги после того, как садили огород.Пирс воды и веника не видел давно, все тянется с ногами.В ресторане на улице болото, грязь, листья .. Понятно, что в отеле много зелени и листья осыпаются в осенний период, но если бы в отеле убирали -этого бы не было.С первых минут мы искали способ уехать, но дали шанс отелю до утра все убрать.Девочка гестрелейшн всячески старалась для нас, обещали убрать .Утром ничего не изменилось , с вечера стакан плавал в бассейне и липкие пятна от сладкого алкоголя возле шезлонгов .
Совершенно бестактный бармен Эмре…
Про номера… старенькие , но ожидаемо.
Такая интересная территория, похожа на маленькую Италию , но так испортить ее грязью.. Так же не понравился аквапарк , в который нужно идти ребенку через парковку и кучу машин .
Еда хорошая.
Девочка Азиза пыталась сделать все возможное, чтоб мы остались в отеле, но к сожалению она не может работать одна за весь персонал.
Спасибо гиду, что помог сменить отель на Amara Premier Palace.Приехали и выходнули .
20
Елена Г
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отель понравился. Еда очень вкусная и разнообразная, алкоголь в основном местного производства, но качественный.
Аниматоры приветливые и дружелюбные, всегда весёлые и интересные программы и конкурсы.
Пляж и море шикарные, лежаков хватало в любое время, занимать заранее не приходилось.
20
Карина
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Очень понравилось ! Много зелени, цветов.. Чистая территория. Пляж песчаный. Много лежаков. У бассейна полежать не пришлось- всегда лежаки заняты полотенцами) персонал - все молодцы! Очень спасибо им за всё! На массаж ходили, массажисты очень хорошие! Еды всегда много. За 11 дней лишние кг набрали🤣. В общем не исключаем возможности вернуться еще сюда! Спасибо персоналу за отличный отдых!!!
16
Andrey K
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Если по существу, то оценки по моему субьективному мнению этого отеля завышены. Номера в замке в который мы попали ( над рестораном, номер 9хх) это просто жесть, хотелось просто сбежать. Эти номера с гнилыми кондиционерами должны быть вынесены в отдельную , более низкую категорию, они не соответствуют общему уровню и заранее гость должен знать с какими неудобства он может столкнуться. По запросу на ресепшен все поменяли , персонал отрабатывает , но мы не рассчитывали там изначально оказаться... было очень отвратительно.
Теперь про позитив ...персонал отличный, все работают как единый механизм, при такой нагрузке и так хорошо выполнять свои обязанности это многого стоит. Я не заметил не одного раздражённого лица, пот будет на лбу, но все будет чётко и быстро. Еда, как многие писали, хорошая, все вкусно... жаль,что турецкие сладости очень ниже среднего...видимо проблема нанять хорошего шеф кондитера.
Я сюда не вернусь.
20
drvoznesenscky2015
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Здравствуйте! Отдыхали в отеле с06.08.23 по 18.08.23. Мы приехали вчетвером-я,супруга и дочь с зятем. Поселили нас в разные номера. Нам с женой достался номер 522. Номер нас всем устроил-сантехника и кондиционер работали, интернет работал, номер на 2 этаже, в тихом месте,много сосен.Вообще территория отеля уютная, много цветов, зелени. На следуещее утро-СПА, хамам.Супруга в восторге от массажа, который ей делала Альбина. Дочь с зятем вообще ходили на массаж ежедневно. Очень понравилась турецкая кофейня-отличные кофе и чай, мы там стали постоянными клиентами,подружились с официантками. Девочки молодцы,очень милые и старательные-юная Надежда,проворная Суденур,веселая Алина,красавица Гульнура. Про ресторан много писать не буду-всё в лучшем виде! Много вкуснейших мясных,рыбных блюд. Зелень,выпечка,море фруктов,сладостей, гезлеме, вкуснейшая картошка.Официанты работают аккуратно и быстро.Пляж и море порадавали чистотой и порядком,наличием свободных лежаков,заход в море-песочек,спасатели бдительно несут службу. Очень понравилась живая музыка в кофейне,у пляжного бара,иногда в ресторане. Аниматоры работали с утра до самой ночи. И как тут не отметить весельчака Барны. Ну и как не упомянуть ребят и девченок, работающих в барах! Это и прикольный Фуркад,быстрая и незаменимая Ару,старательная Нестан,весёлая хохотушка Диляра,выдумщица Альмира,создавшая свой авторский коктель,который понравился всем,кто его попробовал. Предложили в честь создательницы назвать коктель "Альмира". У нашей дочери 16 августа был День рождения и нам очень помогла Азиза из отдела по работе с гостями. С её помощью мы заказали и подарили дочке очень красивый букет цветов. В общем отдых удался на все 100% Отель очень понравился!!! Есть конечно небольшие замечания,но они не критичны и на оценку отеля не влияют. Так что ждите нас снова,приедем обязательно!!!
20
Discover24913674898
Дата отзыва: 30 августа 2023
Ездим два года подряд с мамой. Очень довольны. Сама территория - просто чудо. Очень много зелени, всё ухоженно. Камерный, аккуратный. Нет толп народа, очередей. Коттеджи под швейцарские шале.
Питание очень разнообразное и вкусное. Приятные сотрудники на ресепшн и отделе гостей.
Там есть чудные такие открытые террасы, где можно чай или кофе заказать, подключить ноубук, мы в дождь сериал смотрели. -) На другой террасе играют в настольные игры.
Мы очень довольны отдыхом. Советуем тем, кто не любит шума, гама, ора. Хотя и горки есть в отеле и представления проводятся на сцене - все
12
Lovely Travel
Дата отзыва: 26 августа 2023
Всем здравствуйте!
Отдыхала в этом отеле в мае месяце 10 дней, только тогда он назывался Улусой. Сейчас, смотрю, немного переименовали его, неизвестно, почему.
Сразу скажу честно - это никак НЕ 5 звёзд, это твёрдая четвёрка.
Ребят, ну, у пятёрочных отелей большая территория, а тут погулять вечером негде, территория маленькая, но компактная. Всё располагается близко - ресторан, бассейн, пляж рукой подать, домики. Прогуляться вечером негде, расстояние до упомянутых мною объектов маленькое, аллей, дорожек нет.
Если для вас это важно на отдыхе, то имейте ввиду эту особенность)). Для меня это очень важно, чтобы было можно много ходить, а не просто лежать. Прохаживаться, любуясь природой, территорией, растениями, поэтому я была крайне расстроена(((.
У пятёрочных отелей несколько бассейнов (я много повидала) или, если уж и один, то большой. Здесь только один и совсем не большой(.
У меня был обычный номер стандарт. Это был настоящий ужас! Маленький-премаленький, развернуться негде! Не было чайника, посуды, чайного набора, халатов. Я была в шоке. (Тапочки, как ни странно, были).
НО, когда попросила, всё это принесли. Однако было неприятно, что пришлось идти на ресепшн и просить, но принесли быстро. Спасибо за это)).
Честно, мебель старая, убитая и по качеству, дизайну бедная. В ванной комнате пахло канализацией, это вообще. Спасалась тем, что закрывала дверь.
В общем, стандартный номер произвёл удручающее впечатление, я была расстроена, что здесь придётся провести аж 10 дней.
Я брала ранее номера категории Стандарт (самой низкой категории) в других пятёрках Турции, Греции и других странах, но они были приличные, нормальные для проживания, не позорящие звёздность отеля, а тут такое...
Поэтому, если в этот отель, то покупайте номер категории повыше. Наверное, будет лучше, я не знаю, увидеть не довелось)). Менять номер за доплату у меня денег не было.
Теперь о хорошем.
Питание -- СУПЕР, тут претензий нет. Всё вкусное, выбор шикарный. Ближе к июню отель постепенно начал заполняться, и питание улучшили ещё больше, добавили вторую линию на шведке, стало разнообразнее... В общем, стараются, молодцы. Всё, что ни брала, всё вкусно!))
Задумка корпусов с разноцветными улицами, домиками, конечно, очень оригинальная, даже уникальная. Это очень красиво. Балкончики стильные, террасы на первых этажах выходят прямо на зелёные лужайки с деревьями, обвитыми плющом! Такая красота природы очень трогает. Утром солнышко озаряет лужайки, поют птички!... Красота! У меня как раз и была такая терраса. Хоть что-то хорошее в номере).
Пляж нормальный, что писать-то. Шезлонгов много, все чистые, пляж чистый.
Я была в середине мая, море холодное, купалась по 15 минут и то не каждый день, потому что в некоторые дни было волнение, дожди, никто не купался.
У меня не было опыта поездки в Турцию именно в мае, поэтому я никак не подумала, что море будет настолько ледяным, я думала, плавать буду часами, как я люблю, будет возможно, но увы(((... Отель тут не виноват, мой косяк.
Я просто слышала, что люди летают сюда отдыхать на Первомай, ну и решилась, а зря. Прогадала!(((
А море для меня очень важный фактор качественного отдыха.
Так что подумайте трижды -- а лучше ли сэкономить и остаться без моря?)) Или нормально заплатить, но наслаждаться настоящей летней погодой. До июня цены, конечно, ниже, вот я на это и повелась.
Персонал доброжелательный, все улыбаются, готовы помочь, как мне с халатом и чайником ))))). На ресепшн много русских девушек.
Брала экскурсии (всегда беру) -- все понравились.
В общем, рекомендую отель для спокойного, неспешного, семейного отдыха с детьми. Видела детскую анимацию, танцы, какие-то занятия, горки и т.д.
Если для Вас не так уж и важен критерий, что территория маленькая, то смело езжайте, вам понравится! Она маленькая, но красивая, ухоженная, в зелени, цветах, деревьях, обвитых плющом. Питание очень хорошее.
Насчёт номеров я Вас всех, дорогие мои, предупредила. Будьте внимательны!
Отель неплохой, но это вовсе НЕ пятёрка. У меня большой опыт по 5*.
Заканчиваю. Я была очень искренна. Очень надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезен.
Всем отличного отдыха и приятных, ярких впечатлений!)))
20
Leka420
Дата отзыва: 25 августа 2023
Отдых для всей семьи, отличное питание, такого разнообразия блюд в достаточно бюджетном отеле встретишь не везде. прекрасный пляж, огромный пирс с баром и лежаками, хороший вход в воду и много лежаков и у бассейна и у моря, место найдешь всегда. отличное обслуживание в ресторане, нет очередей, все быстро убирают, еды полно. номера маленькие, но это известно заранее, но мы там и не были, утро/вечер только. отличные спа и массажисты. Очень зеленая территория, много кошечек для деток
20
милана д
Дата отзыва: 23 августа 2023
Отель очень красивый и необычный,максимально уютный,территория живописная.Ресторан работает в полную силу,выбор блюд большой и очень вкусно.Пляж прекрасен.Есть спортзал,аквапарк и спортивные площадки.В общем много мест для отдыха.Ну,и конечно же,персонал!!я была во многих местах,но такого обслуживания нигде ещё не видела-все очень доброжелательные,всё быстро и четко.Бармены молодцы,уборка номеров каждый день,анимация-восторг,и ребята из отдела по работе с гостями очень милые!Отдельную благодарность хочу выразить Тимуру из отдела по работе с гостями-улыбчивый,очень хороший,всегда поможет и ответит на интересующие вопросы.В общем весь персонал великолепен,каждый профессионал своего дела,много кто говорит по-русски
Однозначно рекомендую этот отель!!!
4
Vladimir K
Дата отзыва: 21 августа 2023
Немножко дёгтя. Прибыли сегодня (21.08.23). Первое, что бросилось в глаза, точнее, в нос - запах, исходящий из туалета. Второе - волосы на "свежих" простынях. Третье - жёлтые пятна на сиденье унитаза.
12
Анна С
Дата отзыва: 09 августа 2023
Отдыхали в отеле в августе 2023 семья 2 взрослых и 2 детей. Дали очень старый и маленький номер НА ДВОИХ с запахом плесени с крошечными окном и балконом. 3 попытки поменять номер не увенчались успехом. Номер появился только после передачи конверта, причем сразу же. На фоне предыдущего он выглядел получше. Но! Оказалось, что в номере не работал кондиционер (просто дул теплым воздухом), менять отказывались. И только на следующее утро, когда младшему ребёнку стало плохо от теплового удара тут же нашелся номер! Извинений не было. Хочу отметить, что лишь последний номер из 3-ех предложенных подходит для семьи из 4 человек по размерам. На ресепшене хамское отношение, причем почти все русскоговорящие, а 2-е славянки. НАСТОЯЛА в качестве компенсации на бесплатном позднем выезде, поскольку со стороны отеля предложений не было. Впоследствии общались только со службой по работе с гостями. Вот здесь работают профессионалы- быстро решают все вопросы и очень человечны и доброжелательны, к сожалению, к номерам отношения не имеют.
В целом, отель неплохой. Море чистое, территория красивая, питание хорошее. Но для отеля 5 звезд такое отношение к гостям недопустимо.
20
Кристина Т
Дата отзыва: 31 июля 2023
Прекрасный отель - вкусная еда, напитки, приветливый профессиональный персонал, если какие то вопросы - всегда вопросом занимаются, красивая природа, качественные матрасы в номерах, позволяющие высыпаться качественно.
Особенно хочу отметить утренние практики йоги - инструктор Нурай - это мастер своего дела, она мягко и профессионально ведет практику с видимым результатом в самочувствии. Практика проходит на природе - это особая энергия, когда можно лежать на траве и смотреть на верхушки многолетних величественных сосен, под звуки цикад. Это наполняет силой и энергией на весь день, самочувствие заметно улучшается. Однажды я была на занятии на сцене - это совсем не подходит для йоги, когда мы находились на пыльной сцене и вокруг столько шума от бассейна. Тогда, когда как на природе можно вдыхать аромат сосен, звуки цикад и умиротворяющий голос Нурай. Спасибо огромное администрации за чуткость и заботу!
И, конечно, спасибо Нурай!
20
Марина Б
Дата отзыва: 19 июля 2023
Отдыхали много раз в этом отеле с семьёй и с друзьями с 2019г.Очень хороший семейный отель для тех, кто ценит приветливость, чистые удобные номера,быстрое обслуживание, вкусную и разнообразную кухню, и главное, великолепное море.
20
Софья П.
Дата отзыва: 13 июля 2023
Отдыхали в этом чудесном отеле в конце июня-начале июля 2023 года, и, приехав сюда во второй раз (что уже показательно, если гостям хочется вернуться), ни разу не разочаровались. Начну, пожалуй, по порядку.
Лицо отеля - люди, работающие в нем. Администратор Мурад и реценционист Елена - вам отдельная благодарность за все ваши труды, чтобы сделать отдых для каждого гостя максимально комфортным. Любые вопросы (если таковые внезапно возникали) решались сразу. А размещение в этом году на любимой Зеленой улице - особая благодарность. Жить с видом на зеленые поляны и сосны было настоящим удовольствием. Спасибо вам за ваше желание пойти каждому гостю навстречу!
Безусловно, весь персонал работает невероятно слаженно, как единый организм. Несмотря на то, что ресторан почти целиком под открытым небом (то есть в жару официантам приходится в разу тяжелее, чем если работать под кондиционерами), ребята всегда выполняют свою работу на 200%. Ни разу не видели неубранного стола, мусора или разбросанной не самыми воспитанными людьми еды.
Территория. Это что-то с чем-то в самом положительном смысле. Сам отель нетипичен для Турции с огромными корпусами, здесь концепция клубного отеля, что стоит учитывать. Невысокие (максимум три этажа) домики на «цветных» улицах образуют подобие деревни. Мы в восторге от этого!
Номера. Они разные по размеру и планировке, но все без исключения отлично убираются. Если в отзывах на соседние отели гости жаловались на отсутствие и/или несвоевременность уборки, то здесь мы ни с чем подобным не столкнулись. Более того, специально попросили проводить уборку в нашем номере до обеда (потом уж очень хочется вздремнуть в жару), в итоге всегда возвращались с моря в чистый, убранный номер. Хочется отметить также очень продуманное расположение кондиционера — он встроен в часть потолка, поэтому даже любителям спать под холодным воздухом, скорее всего, не надует.
Еда. О мама миа! Гастрономический восторг, без преувеличения. Повар - отдельный герой этого отеля! Браво, кулинарный маэстро! Всегда свежая еда, невероятно вкусная. На завтрак несколько видов оливок (были даже оливки на гриле), целый стол нежнейших булочек, хлеба и кексиков. О, а какой восхитительный пирог-запеканка стоял в районе диетического питания (такой воздушный, посыпанный сахарной пудрой — хотели узнать еще у кухни его рецепт, но ничего, еще вернемся, чтобы точно узнать). На обед и ужин каждый день была рыба (белая, например, сибас и дорадо на гриле, и красная, обычно был запеченный лосось) и морепродукты в различных интерпретациях (кальмары, креветки, раки и мидии). В неделю проводится три тематических ужина - турецкий, итальянский и мексиканский. Нам больше всего нравился с национальной кухней по вторникам. Кебабы, всевозможные конвертики с мясом, выпечка - всего не перечислить. А десерты! Можете сразу прощаться с фигурой, потому что устоять невозможно совершенно. Пахлавы 5-6 видов, брауни, кремовые торты, макаруни, торты с пропиткой, чурос, тирамису - каждый день даешь себе обещание сдержаться, но не получается (справедливости ради, десерты настолько вкусные, что угрызений совести за см в талии вы испытывать явно не будете). Если же вы вдруг пропустите какой-то из основных приемов пищи, почти круглосуточно есть место, где поесть: работают другие вспомогательные центры (турецкое кафе, кондитерская, снек-бар с вкуснейшими гезлеме!), мороженое у бассейна и аквапарка). Словом, голодными вы точно не останетесь.
Пляж и море. У отеля собственный пляж и понтон. На песке нам было жарковато, всегда уходили именно на понтон. Лежаки удобные, каждый день начальник зоны всегда ходил и дезинфицировал их, так что никакого дискомфорта гости не испытывают. Несколько огорчило поведение некоторых гостей, которые скидывали чужие полотенца с уже занятых лежаков (наблюдали такую картину у соседей пару раз), но это не вопрос к отелю, а к культуре отдыхающих. Также периодически на пирсе была живая музыка - джазовый ансамбль и группа с солисткой. Шум моря и живая музыка - восхитительное сочетание.
Относительно детской анимации выводов особо делать не можем, не было необходимости в этом. Однако анимация для взрослых (как дневная, так и вечерняя) были чудесны. С утра работники обходили весь пляж, собирали группы на аквааэробику, игры, пляжный волейбол, йогу (то есть как бы размяться вопроса не стоит априори - выбор достаточный), вечером шоу в амфитеатре (акробатика, танцы). Плюс в пляжном кафе стоит сцена, где либо дискотека для взрослых, либо живая музыка. Очень понравились нововведения этого года - «ярмарка» (целый надувной городок для детей плюс прилавки с сахарной ватой, попкорном и мороженым). Мы также попали на празднование жертвенной недели (в один из дней был большой «показ цветочной моды», поставили несколько фотозон, кухня подготовила огромный торт на всех гостей, а в завершении вечера прогремел салют). Было волшебно!
Подводя итог, хочется сказать, что отель - абсолютно невероятный, сюда хочется возвращаться, потому что отдых здесь становится настоящим удовольствием и релаксом. Любые минусы тут же исправляются на плюсы силами администрации и персонала. Обязательно порекомендуем друзьям и всем-всем-всем.
4
Ардак М
Дата отзыва: 13 июля 2023
Комнаты грязные, услуги сауны ни кому не советую, Администратор сауны не адекватный. Пляж, Пирс норм, еда тоже норм. Комнаты убирают на отебис, сотрудники все студенты без опыта спиртной не очень. На 5 звёзд не потянет
20
Ramilya A
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отдыхала в этом чудесном отеле с мужем и детьми. Остались довольны всем семейством. Еда выше всяких похвал, я в основном брала блюда на гриле, мужу понравились мясные блюда, дети ели в детском ресторане. Очень достойная кухня, выбор есть для всех. Понравился мини-клуб, с детками постоянно занимаются, даже пиццу пекут. Весь персонал очень любезный, не встретили грубости. Чувствовали себя желанными гостями напротяжении всего отдыха. Территория отеля просто сказочная, все утопает в зелени. Море чистое, очень большой пирс. Если будет возможность, обязательно вернемся.
20
Евгения К
Дата отзыва: 11 июля 2023
Очень уютный красивый комфортный и безопасный семейный отель. С неповторимым турецким колоритом здесь есть всё для отпуска с детьми:
- чистейшее прозрачное море
- песчаный пляж и песчаное дно
-горы,прохлада и тень хвойного леса
- развлечения и уголки релакса
- вкусное свежее разнообразие еды от детского ресторана до диетической кухни.
- бесподобный мини клуб до 12 лет : детей не вытащить!
- аквапарк, бассейн, спа, спорт зал, пирс, настоящее турецкое кафе ...
- инфраструктура в посёлке
Свои лучшие традиции руководство отеля бережёт и развивает. Безопасность, комфорт, спокойствие и отличное настроение гостей, которые возвращаются сюда снова и снова - главный показатель качества. Нюансы номерного фонда перекрывает искреннее отношение персонала, безопасность в каждой детали, довольные и счастливые детишки.. Вот и мы, друзья и знакомые уже не один год доверяем свой отпуск "Улусой Кемер Холидей "🤩🥰 СПАСИБО за огромный труд всем сотрудникам и руководству 🙏
.. Одиноких мужчин не размещают
...Курение в уличных зонах.
... Обработка территории и крытых зон от " фауны" и микробов
... Открытая дискотека до 24:00
... Кошки на территории очень ласковые😽
20
jl321
Дата отзыва: 07 июля 2023
Ulusoy Holiday Club Kemer
Общее впечатление (даты отдыха 22/06 по 30/06/23).
Небольшая, но очень ухоженная и зеленая территория.
Отличный пляж, всегда есть доступные лежаки. Приходили до завтрака.
Прекарсный пирс! Пирс очень широкий, размещает много лежаков (правда, слышали, что первый ряд надо занимать до 7 утра). Много спусков в море. А самое главное – огромная платформа, с которой можно нырять. На пирсе также есть бар. Пирс очень востребован. Также море там намного прозрачнее и чище.
Бары – около бассейна, пляжный, на пирсе, бары в главном ресторане, у аквапарка. Есть детское меню коктейлей в баре рядом с бассейном. Около него же в определенное время раздают мороженое.
Барное меню предлагает большое количество коктейлей и других напитков. В пляжном баре хотели бы отметить Ахмета – отзывчивый, отличный бармен, каждый раз очаровывает своим сервисом, как шоу.
В баре при бассенйе хотели бы отметить девочек (не помню имен). Всегда улыбаются, всегда готовы пойти на встречу, работают очень быстро и всегда с улыбкой.
Персонал на ресепшене также очень отзывчивый и готов пойти на все, чтобы у гостей был первоклассный отдых.
Море – просто чудо, сокровище. Пару дней в конце отдыха было грязное – плавали пакеты и какой-то мелкий мусор. Было очень обидно и неприятно. Но мы плавали у пирса на глубине, было намного лучше. У берега было точно грязно купаться. Откуда этот мусор? Когда-то нам говорили, что это мусор с пиратских кораблей, но в этот раз нам сказали, что, похоже, что ветер присылает этот мусор с другого побережья. В любом случае, это немного омрачило наше общее впечатление.
Очень хочется, чтобы такое прекрасное море охраняли от мусора. Слишком оно красивое, чтобы так с ним обращаться.
Аниматоры – на наш взгдял, не самая силная команда. Ребята ходят и ненавязчиво зазывают на активности. Участвовали в аквааэробике в бассейне и в море – очень прикольно. Тренер местная, не запомнила имени, очень хорошо проводит тренировку. Также она проводит анимацию по зумбе, но на нее не ходили. Были на Бочче болл. Аниматор Елена старается.
Конечно же, очаровал своей хоризмой аниматор, который ведет вечерние шоу. Его танец, девиз.
Во время нашего пребывания в отеле было много русских, поляков, сербов, турков, немцев, слышали английскую и французскую речь.
Вечерние шоу – в основном цирковые и акробатические, приглашенные артисты. Очень интересные. Артисты выкладываются. Несколько раз вечером были забавы и ярмарка для детей. Для детей этот отель идеален.
Кухня – кормили просто на убой. Было все: рыба, мясо, баранина, овощи, фрукты – столько всего, просто глаза разбегались. Местное вино не самое вкусное, но и не худшее. Опять же, просто попросите в баре и персонал сделает все, что может. Официантки в основном из Киргизии. Работают очень умело и быстро. Запомнились Гульнара и Пери. Быстрая и слаженная работа у всех.
Аквапарк – не очень большой, но чистый, ухоженный. Детям и взрослым весело. Там же есть бар, всегда можно взять фасовонное мороженое.
Были в этом отеле впервые, но уже готовы вернуться. Все очень понравилось – от персонала до шикарного и чудесного моря, а ехали именно за ним.
Несколько слов про номера – у нас был 437, улучшенный стандартный на троих (ребенок-подросток). Было место и для кресла, которое также могло раскрываться. Но мы использовали кровать-раскладушку. Места хватило на все. Номер убирали каждый день: точно меняли полотенца и белье, прибирали. Не думаю, что подметали, но нам было нормально. Душевая кабина и сама ванная комната просторные. Единственное, было только 2 крючка в комнате на троих . Не очень удобно при трехметсном размещении.
Получился долгий отчет, но все на позитиве. Обязательно вернулись бы обратно в этот отель.
20
Евгения Б
Дата отзыва: 04 июля 2023
Всем привет. Отдыхали с дочкой в этом прекрасном месте. Чистая, красивая и ухоженная территория. Еда вкусная. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Номера чистые. Уборка осуществлялась каждый день. Wi-fi на всей территории бесплатный. После отдыха остались только приятные воспоминания. Ждите нас еще в гости!
Teşekkür ederim, canlarım. Hoşçakalın. görüşürüz 😀
20
Андрей К
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отдыхали в июне 2023г! Отличный Отель оценкп 5 !!! Особенная благодарность фитнес-тренеру Жасмин!!! За 3 занятия Жасмин помогла решить проблему с болями в пояснице! Она настоящий профессионал! И вообще отель замечательный! Персонал очень отзывчивый. Работа с отдыхающими на высоком уровне! Обязательно приеду сюда ещё не один раз!
20
karinanigm
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отдыхали с мужем в Ulusoy Kemer holiday club 2 недели в июне. Архитектор задумал отель в виде старого города: с въездными воротами , узкими зелеными улочками ,с амфитеатром с балконом , с крепостью и все это-в сосновом лесу. Как будто находишься в сказочном городе.
Шеф-повар великолепен. Не секрет, что турки умеют очень вкусно готовить мясо( и гриль, и жареное, и тушеное). В этом отель вкусно готовят не только мясо, но и рыбу. Очень вкусно делают и дораду, и семгу, и белую рыбку, и мелкую жареную. Праздник живота вам обеспечен.
Ходили на массаж. 30 мин стоит 30 долларов , час- 60. Но если вы берете от 5 сеансов и больше и сразу оплачиваете , дадут скидку 25 %. Нам делали массаж Хусеин, Дарья и Индонезийка. Все трое делали очень хорошо( но разными техниками: если Хусеин и Дарья более жестко , то Индонезийка - расслабляюще мягко, но эффективно: нога, которая до массажа чуточку побаливала, после массажа- перестала болеть ).
Анимация в течение всего дня.
Если выйти из отеля и пойти налево, то через 10-15 мин дойдете до торговой улицы с большим количеством магазинов.
16
Tatyana1912
Дата отзыва: 18 июня 2023
Долго расписывать не буду,главные достоинства отеля, это пирс и питание. Пирс огромный, поэтому детей не слышно- они все на пляже на песочке) места под солнцем всем хватало. Питание шикарное, много блюд, даже через чур, фрукты, клубника, пахлава, гезлеме, мороженое (кстати у аквапарка мороженое в упаковках без очереди и с 11 до 18 с перерывом, а вот в рожках у бассейна всегда очередь 15 минут!) Подружились с ребятами из Германии и поняли, что у нас был замечательный номер на кремовой улице на 2 этаже с видом на кофейню.Музыку слышно до 12 ночи, потом тишина. Кондеем пользовались один раз- он гоняет теплый воздух, так что спали с открытыми окнами (хорошо что было не жарко ночью). Убирали комнату нормально и незаметно для нас. в номере проблем не было, халаты, тапочки, мыльно-рыльные , в т.ч. наборы с пастой и зубными щетками, бритвой и кремом. Погода была переменчивая, были дожди, что не типично для июня, но нам было не скучно, т.к. завели друзей, съездив на экскурсию в Памуккале ( с воздушными шарами) шикарная поездка на минивене. Улетали после 18.00 поэтому номер продлевали (10евро/час). Отель рекомендую тем, кому важно море и питание. Территория зеленая, соснами пахнет после дождя волшебно). Спасибо службе по работе с гостями и ресепшн, учли все пожелания по размещению.
20
Vassa
Дата отзыва: 14 июня 2023
Мы отдыхали в данном отеле парой в конце мая-начале июня. Капризы погоды полностью сгладил отель и его сотрудники. На регистрации учли наши просьбы по поводу номера. До отпуска изучала информацию, поэтому не была неуместных претензий про отсутствие вида на море и подобных. Уборка ежедневная, качественная. И вообще на территории отеля везде (номера, дорожки, ресторан, бассейн, пляж, пирс, WC) чисто, есть с чем сравнить. Отдельно хотим поблагодарить шеф-повара и его команду!!! Еда очень вкусная! Вся! Например, мяса много в разных видах и очень хорошо приготовлено. Блюда на любой вкус! Открыла для себя каймак-это волшебно. Официанты очень хорошо выполняют свою работу, спасибо им! Кстати, в ресторане не было толкучки и очередей, все грамотно обустроено. Про территорию пишут почти все-она утопает в зелени и нас окружали ароматы цветов и радовало пение птичек. Спасибо всем работникам отеля за то, что чувствуешь себя желанным гостем! Хочется вернуться в этот отель ещё не один раз!
16
EkaterinaDoronina97
Дата отзыва: 13 июня 2023
Сегодня выехали из отеля, пишу пока еще на свежие воспоминания)
Прилетели в данный отель 07.06, выбирали из двух, здесь подкупил чуть получше рейтинг. Но с первых минут нахождения в отеле нам испортили настроение. Начну сначала. Мы подошли на заселение на ресепшен в 11:30, но тк заезд официально только в 14:00, попросили подождать час, чтобы успели убраться, без проблем. Пошли изучать территорию. Через полчаса подошли к своим чемоданам на ресепшн, сказали, что все готово, можем заселяться. Этот момент порадовал, что нас заселят на 2 часа раньше. НО. Дальше шло огорчение. Заселили, как мне кажется, нас в самый ужасный и дальний корпус, в 750 номер, где ВНИМАНИЕ окна очень маленькие, света почти нет, находишься как в пещере (фото приложила данного корпуса и его окон). Я понимаю, что не такие фото я видела, когда выбирала данный отель, иду на ресепшн снова. Кстати, два администратора там русскоговорящих и та девушка, что заселила нас, обратилась к другой (администратор Елена), чтобы мы с ней решили данный вопрос. Хочу сразу отметить, что я довольно часто посещаю отели разных уровней, но не помню таких недоброжелательных администраторов. Мы подошли к администратору Елене, она нас приняла с недовольным лицом, в данный момент показалось, что я бесплатно приехала и ей что-то должна. Минут 10 она что-то делала в компьютере. Предложила другой номер со словами: идите посмотрите, если все устроит, оформлю его. После данного предложения стало понятно, что есть номер еще лучше, тогда почему не дать такой номер, чтобы наверняка? Почему мы должны ходить по 100 раз и смотреть их? Пошли в итоге в другой номер, корпус оказался не намного дальше от предыдущего, то есть один из самых дальних. Визуально он был явно лучше, даже появился балкон. Я, дабы не портить больше себе настроение, решила согласиться на этот номер, учитывая еще, что мы приехали на 5 дней.
ТЕПЕРЬ ПО ПОРЯДКУ:
ПЛЯЖ. Сам пляж песочный, ближе к берегу идет мелкая-мелкая галька (фото прилагаю), далее при заходе в море идут огромные булыжники, на середине снова можно встретить песок. В целом, я осталась довольна, если сравнивать с галькой в Сочи, то земля и небо.
ЛЕЖАКИ. Они были в достаточном количестве, приходя на море в 9:00 утра, у нас был большой выбор, занято было примерно 10%. Основная масса людей приходила примерно к 11:00. Места много, и на пирсе, и на берегу, возможно в самый пик не так будет свободно:)
МОРЕ. Оно потрясающее, чистое, не зря у отеля голубой флаг, один раз вечером только плавала небольшая грязь, но незначительно.
ПИТАНИЕ. Я очень придирчивый человек и когда ехала в отель, в первую очередь, ориентировалась на него. Для меня важно, чтобы оно было качественное, вкусное и разнообразное. Мне кажется, питание было на любой вкус. Разное мясо, обязательно рыба, бургеры, пицца, всевозможные гарниры, фрукты в большом количестве и каждый день (арбузы, персики, дыня, клубника, абрикосы и тд), много сладостей, но самое главное много пахлавы:)) В общем, голодные вы точно не уйдёте. За 5 дней пребывания в отеле, нам оно не надоело.
Единственное, не понимаю почему не закрывают едой крышками (учитывая что они есть), садятся мухи, поэтому я старалась брать только то, что готовили на гриле. А на порезанных фруктах бывали мошки(
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ. Каждый день делают лепешки, пончики, фрукты вечером, печеный картофель, есть кондитерская, там можно в течение дня попить чай/кофе и покушать сладкое.
НОМЕР. Не могу сказать, что он супер, но и неплохой. Обычный, стандартный. Вид был никакой, во внутренний двор на соседние домики( я из тех людей, кто обычно доплачивают за красивый вид и для меня это дополнительная радость в отдыхе). Порадовала большая ванная комната и душевая, прям супер, но судя по фото, так не во всех номерах.
Сразу хочу отметить, что при заезде нам сказали, что бар пополняется один раз в день заезда, мы пришли в номер и увидели в баре только две бутылки воды (которые и так пополняются каждый день), что должно было быть в баре еще история умалчивает, но ситуация неприятная, тк видимо этот бар кто-то опустошил до нас)
КОНДИЦИОНЕР. С кондиционером в номере явно были проблемы, он был встроенный. В номере было очень душно, все дни мы плохо спали из-за этого, ставили на 15, он вроде дул, но легче не становилось, духота была на прежнем месте, ничего не менялось. Но лишний раз контактировать с администраторами отеля не хотелось, поэтому мы кое-как пережили эти 4 ночи, благо в номере мы только ночевали
УБОРКА. По поводу нее ничего не могу сказать, мы приехали на мало дней, уборка была не нужна.
АНИМАЦИЯ. В течения дня проводят возле бассейна какие-то мероприятия, я в них не участвовала, не могу оценить. Но могу оценить анимацию вечером, она слабая. Сходили один раз, на 10 минут, нам хватило, чтобы больше не появляться.
ТЕРРИТОРИЯ. Не могу сказать, что большая, но красивая, все зеленое и ухоженное, есть классные места для отдыха. Здесь прям огромный плюс.
ПЕРСОНАЛ. Про администраторов я уже сказала выше, кому было лень читать, скажу коротко: одни из худших что мне попадались. Другой персонал большие молодцы. Очень приятные. Хочу отметить и поблагодарить официантов и весь обслуживающий персонал в основном ресторане, все быстро убирают, уносят тарелки моментально. Мы подошли к столу он был грязный, так нам три человека его убрали за 3 секунды, это очень порадовало.
И вроде как после всего отдыха, который оставил в целом только положительные эмоции, не считая заезда, появилась вишенка на торте в день отъезда, которая снова подпортила впечатления. И это снова касается администраторов ресепшна. Нам необходимо было такси. Мы подошли к первой девушке, которая нас заселяла (имя не запомнила), уточнили про возможность заказать такси до Антальи по таксометру, она сказала, что возможны варианты и по таксометру и фикс. Это было утром. Днем, при сдаче номера, та девушка отсутствовала и нам пришлось снова обратиться к Елене, которая сказала о том, что из отеля до Антальи только фикс стоимость, которая стоит 55 долларов. Выбора у нас не оставалось, мы согласились. Приехал таксист и в итоге вез нас по таксометру, где стоимость выходит в два раза меньше!
Я прошу руководства отеля принять к сведению мой отзыв о работе персонала ресепшена, тк после подобных инцидентов нет желания приезжать вновь.
Подводя итог, скажу, что отель оставил положительные эмоции, но так же считаю, что администраторы являются лицом отеля и могли бы быть более доброжелательным к гостям. Во второй раз вряд ли приеду, поищу альтернативу за такую стоимость)
20
lalena
Дата отзыва: 07 июня 2023
Лучший персонал. Благодаря менеджеру по работе с гостями Марине, нам нашли и вернули забытую в номере золотую цепь с крестом. Мы были уже в аэропорту когда поняли, что цепь скорее всего оставили в номере. Позвонили в отель и Марина нам ее нашла и организовала возврат. Спасибо огромное за такое хорошее отношение к клиентам!! Про отель все только хорошие могу написать. Территория, еда, персонал, все на отлично. Правда номера очень маленькие и старые. Но это не омрачало наш отдых!
20
Ravil R
Дата отзыва: 03 июня 2023
Всем привет! Отдыхали в конце мая с женой. Выбирали отель именно бунгального типа, когда в комфортное время года не требуется главного здания с кондиционерами. А также соотношение цены и качества. Найти минусы в отеле можно всегда (кто с каким настроением приезжает). Мы минусы не замечали и не придавали им значения. В отеле понравилось ВСЁ! Отличную атмосферу отдыха создавали все работники отеля: улыбчивые, вежливый и внимательные! Хочется отметить классную работу барменов AHMET, SIBEL и всех других барменов. Из анимации БАХУ (Джеки Чана). Особо хочется поблагодарить SPA центр! Мы были во многих отелях Турции и есть с чем сравнить. Главный менеджер Фархад Спа-центра, очень хорошо знает свою работу, понимает отдыхающих и грамотно предлагает программы Спа-центра! Также приятно удивили профессиональные массажистки Джанка, Даша, Радна! Мы такой классный массаж не получали давно. Мы каждый день с нетерпением ждали посещения Спа-центра, который в нашем отдыхе сыграл главную роль!!! Спасибо большое всему отелю!!! Вернемся в ULUSOY с удовольствием!!!
20
Kamilla G
Дата отзыва: 03 июня 2023
Недавно вернулась из этого чудесного отеля и сразу хочу поделиться впечатлениями. Отдыхала с мужем и 2 детьми. Отель выбирала семейный и точно с выбором не ошиблась. Во-первых, очень зеленая территория. Просто все в зелени, ощущение, что ты в сосновом лесу. Очень чистый воздух, особенно после дождя. Кстати, с погодой нам немного неповезло, очень часто шел дождь, но это ничуть не омрачило отдых. Огромный плюс отеля - это шикарный пирс. Мы конечно больше на пляже были с детьми, но и там все хорошо благоустроено: пологий вход в море, насыпной песок. Еда вкусная, мясо, курица, рыба, гарниры, закуски. Есть детский ресторанчик внутри ресторана, удобно для родителей. Отметила очень отзывчивый персонал, все стараются чем-то угодить, помочь, улыбаются и здороваются. Приятно) Вообще в отеле все как-то по-домашнему, тихо, спокойно, уютно. Мы остались очень довольны. Обязательно вернемся.
12
Vicky_777_777
Дата отзыва: 02 июня 2023
В начале о хорошем. Ожидала худшего, так как этот отель был одним из самых недорогих, на момент нашей поездки. В целом когда приехали, были приятно удивлены, номер нормальный - относительно новый (возможно нам попался обновленный? не знаю), территория вся в деревьях и зелени. К территории надо приноровиться, первые дни постоянно плутали, не могли найти свой номер. Самый большой плюс, это ресторан, еда просто прекрасная! В целом однотипная, но за неделю не надоело, всегда можно было найти что-то новое. Очень много разного мяса.
Теперь о минусах. К сожалению, их больше, чем плюсов, поэтому в этот отель не вернемся.
1) Самый главный минус. Мы поехали в этот отель ради ребенка, т.к. они позицинируют себя как детский отель (kids concept) с якобы отличным детским клубом. По приезду узнали, что детский клуб работает с 10 до 12:30, и также вечером с 15 до 17. (также есть еще час с 14 до 15, но там просмотр мультиков, это и дома можно сделать). По факту с 15 до 17 почти не попадали, так как обычно у детей это время сна. Однажды пришли вечером -и все два часа была только одна активность - аниматоры рисовали детям на лице, а дети все это время играли сами и ждали очередь. Активностей в детском клубе тоже было мало, не все были интересные. Ребенок не остался в каком-то особом восторге. В других отелях детские клубы работают весь день, активностей и игр разнообразие гораздо больше.
2) Бассейн не подогреваемый! В последнюю неделю мая вода была ледяная, я не купалась ни разу. Опять таки вопрос к так называемому kids concept... детям купаться в ледяной воде?
3) Маленький и неуютный пляж, лежаки друг у друга на голове, это, конечно, не вина отеля - просто такой пляж им достался. Но имейте в виду.
4) Ужасный алкоголь, импортный только за доплату. Местное пить не смогли
В целом, не почувствовала себя в пятерке, хорошая четверка. Но с детским клубом ужасно разочаровали.
12
SavinovaE
Дата отзыва: 02 июня 2023
Мы посещаем этот отель ежегодно с 2017 года и даже в пандемию летали, но этот раз наверное будет последним.
Мне всегда нравился Улусой, милые домики, деревья, запах свежести, приветливый персонал и вкусная еда.
С переездом в Анталию мы планировали приезжать сюда в отпуск и на выходные как можно чаще. И вот приехали...... Грязный пол в номере, пустой минибар (на ресепшене ответили- ну ждите, в течении дня пополнят, хотя это должно делаться к заселению гостей в номер). Просьбу дать номер на первом этаже проигнорировали. Обычно в отелях гостям, которые приезжают регулярно, отели стараются делать милые приятности, типа фруктов в номер, позднего выезда и т.п. Нет, тут это видимо не принято. И не то что мне особенно нужны эти фрукты, просто так становится понятно, что отель дорожит своими гостями.
Складывается впечатление, что мы любим этот отель, а он нас явно недолюбливает.
20
Елена С
Дата отзыва: 23 мая 2023
Улусой, возвращаюсь домой и с нетерпением буду ждать *юбилейной* десятой встречи осенью! Мне нравится здесь всё, территория, питание, отношение, море, пляж! Спасибо всем и за всё! Особенно Лена и Мурат с рецепшен, Марина, Азиза и Регина с отдела работы с туристами, Башак и Метехан за самый вкусный кофе и чай! Спасибо работникам ресторана за мои постоянные запечённые яблоки! Спасибо Эндер и команда массовиков затейников! Спасибо руководству отеля за организацию работы этого сложного механизма! Улусой, люблю безмерно и навсегда!
16
Simon L
Дата отзыва: 22 мая 2023
В целом отель замечательный, но нюансы есть.
Самая главная изюминка отеля - прекрасные зеленые декорации, со вкусом созданные вдоль основной дорожки и около бассейна. А также архитектура - не новомодные здания, а традиционные домики, органично выглядящие под деревьями.
Заселение моментальное. С легкостью поменяли номер (с нами была бабушка, которой тяжеловато было бы подниматься на третий этаж). Вид на сад из спален радовал зеленью и пением птиц.
Звуки музыки со сцены по вечерам неплохо гасятся стенами амфитеатра, с шумом проблем не было.
Фитнес-клуб отличный. Небольшой, но все есть.
Сотрудники в основном из кыргызстана и казахстана, очень приветливы и позитивны, большие молодцы. Чон рахмат!
Отличный детский клуб с чудесными сотрудниками!
Были проблемы с парковкой и столами в ресторане в день памяти Ататюрка, когда въехало много людей. С трудом нашли куда припарковаться. Не ел утром и днем и поэтому вечером особенно обидно было не найти место за столом. В итоге дождались освободившийся столик, но тут рядом с ним начали концерт турецкие музыканты, да так громко, что кусок в горло не лез. К счастью на следующий день проблему со столами решили.
Жаль, что мороженое в рожке можно взять только два часа в день. Обидно за детей. Взрослым наливают весь день, а ребенок если задержался в детском клубе мороженое не получает.
Детская дискотека - каждый день одна и та же музыка, ощущение дежавю.
По вечерам было непонятно что объявляют со сцены. Не разобрать слова ни на английском ни на русском.
Для сторонников зож салаты либо совсем простые, либо на турецкий вкус с супермаринованными ингредиентами.
Но свежей зелени всегда большой выбор.
Рыбы и морепродуктов очень мало. Дальше рыбы и кальмаров на гриле фантазии поваров, как правило, не заходили.
Десерты однообразные, хотя выложено их всегда очень много.
Очень навязчивый персонал СПА. Неуважение на входе, если игнорируешь платные услуги: "вы что, себя не любите раз не хотите сделать массаж".
Несмотря на разные моменты, с удовольствием еще раз поеду в Холидей Клаб.
20
Анна К
Дата отзыва: 08 мая 2023
Отель для комфортного отдыха, есть волейбол, теннис большой и маленький и баскетбол. Теплый освежает. Самый главный плюс- это еда на улице, можно поесть на свежем воздухе. С пирса прыгать в море, есть лежаки на пирсе. Много зелени, ароматы космические по сравнению с Питером))) алкоголь качественный, на утро похмелья нет. Есть турецкий кофе, рыба, вкусная пахлава! И айран в банках бесконечно!!!!
20
Амиран М
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отдыхала в конце апреля с двумя детьми. Отель идеально подходит для семейного отдыха. Территория организована так, что и море, и номера, и ресторан находятся рядом. Очень понравился мини-клуб, приветливые сотрудники. Детям нравилось туда ходить. Также познакомилась с девушками из отдела по работе с гостями, очень милые и доброжелательные. Вообще персонал в отеле очень хороший, все стараются угодить. Еда в отеле на любой вкус, как мне кажется. Голодным точно не останешься. И, конечно, что особенно понравилось - это просто шикарная зелень и цветы в отеле. Неописуемая красота. Даже только из-за нее еще раз бы приехали. Остались довольны отдыхом. Спасибо всему персоналу отеля.
20
Mina M
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Недавно вернулись с мужем из отеля. Специально выбирали начало сезона, чтобы было мало людей. Не ошиблись выбором. Еды было достаточно, готовят вкусно. Отель очень зеленый, ощущение, что ты живешь в сосновом лесу. Персонал приветливый и дружелюбный. Чувствуешь себя, как дома. В море, к сожалению, не искупались, было прохладно, но пляж оставил приятные впечатления. Рекомендую отель тем, кто предпочитает тихий, спокойный отдых. При возможности, обязательно вернемся еще.
16
Irina 🇷🇺🇷🇺🇷🇺
Дата отзыва: 12 марта 2023
Здравствуйте.
Приехала в одиночку конец сентября 2022 г
Выбирала по картинкам .
1)
На ресепшен говорят по русски .
2) нет Украины!🇷🇺🇷🇺🇷🇺
3) очень много семей с детьми .
4) есть иностранные семейные пары тихие и воспитанные
5) номер , только с третьего раза нашла тихий и спокойный номер , сотрудники идут на встречу , переселяют )!
6) территория красивая
7) только один ресторан столовая , люди приходят в обычной одежде ..( кому это важно )
Ресторанов где нужно одеваться красиво , каблуки и тд здесь нет !
8) отель обыкновенный без излишеств , поесть и позагорать не лакшери !
9)Готовят очень хорошо и вкусно .
10) очень много голодных кошек и котят , не понравилось что мамаши не смотрят за детьми и эти дети издеваются над котятами , приходилось делать замечание и отбирать животных !
Руководство отеля , обратите внимание на своих животных беззащитных , почему не следите , создайте условия чтобы не трогали ваших кошек !
20
Инна М
Дата отзыва: 31 декабря 2022
В Турцию приезжаем не первый раз, отели выбираем самостоятельно на сайтах туроператоров. В данный отель решили приехать спонтанно. Не пожалели. Территория огромная, ухоженная, цветущая. Отель просто утопает в зелени и цветах. за этим тщательно следят. Сам отель находится на первой линии от моря. Что касается пляжа он большой и ухоженный, пирс тоже не маленьких размеров, само море просто супер, чистое и теплое даже в октябре. Питание- это отдельная тема. ВСЕ что берешь очень вкусно, разнообразие огромное, повара просто молодцы, им отдельный респект. Если быть краткой от данного отеля остались в полном восторге, т.к. цена и качество обслуживания просто супер. ОТ всей души рекомендую посетить данный отель, не пожалеете. Если у нас будет такая возможность обязательно приедем еще.
12
FlamingoVera
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Мы были в этом году второй раз, и снова в сентябре!
Плюсы: отличная еда, поварам и кондитерам респект!
Минусы: грязный бассейн и прилегающая территория, аниматоры - программа и музыка одна и та же каждый год!
Бармены в баре рядом с бассейном обнаглевшие, не профессионалы и самое главное это отдыхающие! Простите но было ощущение, что мы в далеких 80-х в Крыму! Одни бабки, которые с палками бежали на ужин и занимали места в ресторане , не замечая маленьких детей в колясках! Сбивали детей и взрослых! Кошмар! На бассейнах очень опасные лестницы, для спуска в воду, ходят ходуном и очень скользкие , уже второй год!!!! Отдых очень не дешевый, а были как в СССР! Больше туда не поедем, уже не то!
20
Ирина
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Отель Улусой очень необычный и уютный отель, мы отдыхали в нем с 15.10-25.10. Приехали рано утром и удивило то, что ресепшн оказался небольшим, тесноватым и без лобби бара (как обычно бывает в 5* отелях), но отель имеет такой стиль и это его особенность! Номер нам дали в 10 утра, у нас был забронирован стандарт, но дали улучшенный - large. Номер понравился: хорошая мебель, сантехника, все работало, уборка качественная, вид на сад (на сосны), в шкафу было одеяло и 2 подушки, позже мы попросили еще одно одеяло и его принесли мгновенно!
В отеле действительно особенная атмосфера, очень дружелюбные сотрудники, которые всегда готовы помочь в решении вопросов, тут не нужно постоянно бегать и напоминать о своей просьбе, все быстро решается одним звонком на ресепшн или можно вежливо попрость один раз.
Территория компактная и очень красивая, состоит из одной главной дороги, идущей от входа в отель до моря и разноцветных домиков с двух сторон от этой улицы! Очень много зелени, особенно шикарные сосны! Ощущение, будто находишься в сказочном лесу! Вечером очень красивая подсветка на территории! В отеле живет много кошек и котят, они очень милые, все их гладят, кормят.
Питание в отеле выше всяких похвал! Спасибо поварам за их труд! Наверное, это первый отель, где было настолько вкусное мясо, что я все съедала и оставляла пустые тарелки! Каждый день была баранина, очень вкусный язык, говядина, ягненок, рыба 2 видов. Один раз давали раков, но ажиотажа вокруг них не было. Роллы были, но мы не пробовали. Супы только пюре (вкусно) и диетический прозрачный бульон без специй. Гарниры тоже приготовлены вкусно: рис, булгур, картошка, еще шпинат мне понравился). Много овощей, фрукты сезонные, расстроило то, что не было арбузов и инжира. В ресторане никогда не было очередей, все хорошо продумано, бОльшая часть столиков на улице, поэтому было очень приятно завтракать, обедать и ужинать на свежем воздухе никуда не спеша! Официанты напитки не приносят, но посуду убирают очень быстро!
Алкоголь только местный, достаточно большая коктейльная карта, хорошо делают коктейли! Бармены молодные и приветливые ! Баров несколько и очередей нет.
Единственное, что мне не понравилось - кофейня. Я приходила за кофе и на раздаче всегда было много грязной посуды, как то не очень приятно было ждать пока приготовят, но вроде как можно просить официанта и ждать свой кофе за столиком.
Аля карт ресторанов нет, но нам и не нужно было, питание в основном ресторане великолепное!
Ланч бокс не дают (если едете на экскурсию или рано уезжаете), аргументируя тем, что ресторан работает 24 часа, но выбор перекуса там скудный, лучше бы давали ланч бокс.
Море и погода во второй половине октября приятно удивила! Море 25, тепло находиться в воде и комфортно выходить на берег. Днем температура воздуха примерно 26, что тоже очень комфортно, нет необходимости прятаться от солнца! Единственное, в начале отдыха были пасмурные дни, шел дождь, была гроза и шторм из - за которого разобрали часть пирса.
Пляж оборудован новыми, хорошими лежаками, их много, в том числе на пирсе, оригинальные навесы. Пляж песчаный, заход удобный. Вид на горы шикарный. Немного прогулялись вдоль береговой линии в сторону Гёйнюка и решили, что пляж отеля Ulusoy лучший!
До базара от отеля идти 10 минут, там есть большой outlet с фикс. ценами. До Антальи тц 5migros ехать на автобусе от отеля окола часа.
В целом отелем мы очень довольны! В июле мы отдыхали в Queens Park Le Jardin в Кирише, так вот питание там было среднее, не идет ни в какое сравнение с Ulusoy.
20
Капитолина К
Дата отзыва: 31 октября 2022
Отдыхали в отеле с подругой с 11.10 по 20.10. Очень долго просматривала этот отель и сравнивала с многими отелями, где мы отдыхали несколько раз. И Улусой не разочаровал, а наоборот очень понравился. Тихий, уютный, компактный, милый, душевный. Начну с ресепшэна. Очень приветливые сотрудники, особенно Елена, учла все наши пожелания. Пришлось подождать номер, но он того стоил. Нам достался довольно большой номер - в замке над рестораном. Плюсы - большой балкон по периметру комнат с видом на море, две кровати - одна Кинг-сайз, другая одноместная (рассчитано на семью, а нас только двое), два сан-узла. Про питание : кто хочет вкусно и качественно покушать-вам в Улусой! Особенно хороши блюда из гриль-зоны, мясо несколько видов курица, индейка, печенка, приличная рыба (сибас, дорада, форель, мерланка, скумбрия, барабулька и т.д.). Вкусные сладости, особенно торты. Отдельно есть блюда для диет меню. Детям тоже есть что выбрать. Фрукты сезонные: яблоки, груши, дыня, сливы, нектарины, мандарины, виноград, бананы. На завтрак вариации блюд из яиц, либо омлет в гриль-зоне либо запеченая глазунья. Отдельно есть кафе с турецким кофе/чаем. Несколько баров, у аквапарка тоже свой мини-бар и мороженое. А, по дороге на пляж делают гёзлеме и кумпир, пекут пончики. В общем голодными не останетесь точно! Много лежаков в разных зонах: можно лежать под соснами у горок можно рядом с главным бассейном В целом территория пляжа большая, лежаки удобные ,вход в море комфортный , мелкая галька почти как песок , есть вход с пирса с разных сторон , на пирсе есть душ и бар, где готовят кофе , в том числе и турецкий. Есть орешки, напитки и пиво, отдельный холодильник с водичкой и айраном. Единственные минусы отеля - не было ни одного Аля карта и хотелось бы пожелать сделать отдельную зону для кошек в виде Кошкиного домика. А, в остальном ВЕСЬ персонал очень дружелюбный, приветливый, отзывчивый !!!! Особенно хочется отметить работу в главном ресторане официантов Анастасии, EDANUR, SONER.Очень внимательные и позитивные молодые люди!!! Отдельное спасибо шеф-повару!!!!
Каждый вечер и в течении дня шикарная анимация как для детей, так и для взрослых.
Однозначно могу рекомендовать этот отел !!!! Туда хочется вернутся еще и еще раз!!!
20
Профессор
Дата отзыва: 30 октября 2022
Отель стоит в сосновом бору, причем небольшие двух- трехэтажные таунхаусы расположены тыльной стороной к улицам - выдержанным каждая в одном цвете, а лицевой - к живописным лесным полянам, по которым никто не ходит. Поэтому в номерах, как правило, тихо и спокойно.Номера небольшие, но уютные. Вся жизнь крутится вокруг большого пляжа с удобными входами в море с пирса ( есть и вход с берега, но там встречаются камешки) и бассейна. Тут ресторан и несколько баров (один прямо на пирсе), магазинчики, амфитеатр. Кормят практически круглосуточно, днем гезлеме, печеный картофель и пончики: мороженое. В любое время можно самому попить кофе и чай разного вида из автоматов. Вода в маленьких бутылках по все территории неограниченно. Кормежка очень вкусная, за обедом и ужином не менее 10 различных горячих блюд.
Все хорошо продумано для удобства гостей отеля. Туалеты на пляже и в районе бассейна содержатся в чистоте. Есть много зон отдыха, где устойчивый вайфай, а в номерах он слабый как правило.
Персонал дружелюбный и услужливый, все неполадки в номерах ликвидируются моментально. Ресепшн работает очень четко.
Почти все сотрудники отеля понимают и говорят по-русски.
Поразительно, что никаких очередей ни на раздаче блюд, ни за гезлеме, как это часто бывает, нет. На пляже тоже можно найти свободные места практически всегда. Полотенца пляжные меняют при желании несколько раз в день.
Из недостатков я бы отметил только недозрелые фрукты - их несколько видов, но зрелый практически только виноград.
20
Владимир А
Дата отзыва: 27 октября 2022
Мы с супругой были в этом отеле 2 года назад. Тот отдых произвёл на нас неизгладимое впечатление. Всё было великолепно. Совершая поездку в этот раз, с 13.10.2022 по 21.10.2022, мы переживали, что отель мог изменится и были неслыханно рады - всё осталось по прежнему на высоком уровне. Как будто и не уезжали. Отель, уборка, кухня, пляж, анимация, бары,официанты, кондитер....всё супер. Везде знакомые лица персонала и даже иногда отдыхающих.. Большое спасибо за замечательный отдых!!
20
Елена С
Дата отзыва: 23 октября 2022
Я отдыхаю в этом отеле два раза в год. Раньше я всегда ездила в разные отели. Пока не приехала сюда. Что называется, все совпало и всё подошло. Обожаю эту ухоженную территорию с огромными соснами и разными кустарниками и цветами, море и пляж, эти чудесные сказочные домики в три этажа, раскрашенные в разные цвета, эту кофейню с самым вкусным кофе и чаем, этот ресторан с миллионом блюд на любой вкус. Если совсем коротко - нравится здесь все, всё здесь как-то по домашнему. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Хочу поблагодарить Елену и Мурата с рецепшен, Марина, Азизу и Регина с отдела работы с туристами, Метехана и Башак с кофейни, шеф повара и всех официантов, уборщиков, садовников, аниматоров, и, конечно, большое спасибо руководству отеля. Очень рекомендую для полноценного отдыха!
12
Надежда
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отзыв пишу исходя из собственных представлений об удачном отдыхе. Про еду и территорию написано много, поэтому напишу про то, что важно было для меня. Возможно, это окажется важно и для кого-то еще . Конечно, сейчас под конец сезона никто уже ничего не менять не будет, но возможно, что-то изменится следующем году.
Начну по порядку 1. Номер. Мы брали семейный номер, на втором этаже, 2 комнаты и 2 санузла. Номер светлый, просторный. Но очень уставший. Шторы, обои, обивка – все в пятнах. Честно говоря, на раскладном кресле даже спать брезгливо было, пришлось подлокотники застелить полотенцами. Канализация пахла сильно, если забыть закрыть дверь в туалет, то в комнате прям стоял неприятный запах. Кондиционер работал по каким-то своим настройкам и часто бывало так, что на улице было прохладнее, чем в номере с кондиционером. Открывали окна и балкон, чтобы создать сквозняк. На окнах нет никаких москитных сеток и комары «жрали» нас нещадно. Особенно детей.
2. Разочаровала политика отеля по поводу ланч-боксов. Ланч –боксы они не собирают, мотивируя это тем, что у них есть поздний ужин и ранний завтрак . Мы выезжали в аэропорт в 5 утра и позавтракать было откровенно нечем: лежали ночные салаты ( а-ля фасоль с луком и макароны с оливками) и пара булочек. Мы забрали все эти булочки, чем завтракали те, что пришли после нас –я не знаю. В первый день рейс у нас тоже был поздний, в отеле мы были в 21.30 и два часа ждали позднего ужина, который был по сути тем же, что и ранний завтрак. Никого пищевого удовольствия он не принес. А день, вообще-то, был полностью оплачен. Считаю, что такую политику надо пересмотреть. Или намного повысить качество этих ночных «ужраков».
3. Танцы. Самое большое разочарование для меня. Я люблю танцевать, поэтому этот критерий при выборе отеля для меня важен. Всегда выбираю отели, где есть танцевальная анимация и дискотека. И это был полный провал. В описании отеля было написано, что у них есть танцевальные курсы. И этим танцевальным курсом оказалась ПАРНАЯ сальса….Хочется посмотреть в глаза тому креативщику, который это придумал. В отеле, где на анимацию приходят в основном дети и тетушки сделать курс ПАРНОЙ сальсы. В общем, занятие выглядит так: 6 тетушек, пара аниматоров, которые что-то сумбурно объясняют. Потом танцор-аниматор-мексиканец начинает с каждой тетушкой в паре учить связку, а остальные пятеро смотрят и ждут своей очереди (потому что пары ЕСТЕСТВЕННО нет )…..На просьбу к аниматорам, что мол ну ее нафиг эту сальсу, давайте включим музыку и аниматор-мексиканец просто покажет нам классные танцевальные движения, нам ответили, что он знает только этот танец…Серьезно? Латиноамериканец знает только одну связку и учит ее весь сезон? С мая по октябрь? Может стоит тогда заменить его кубинцем? ))))
Дискотека – это отдельная боль. Невменяемый диджей, который просто не знает, что такое хорошая танцевальная музыка. Танцпол 80% времени был пустой, под его «творчество» даже девчонки из анимации танцевать не могли. Это какие-то адские качели от клубного дрыганья (когда нет ни мелодии, ни ритма, один авторский диджейский тынц) до азербайджанской свадьбы. Ничего не имею против свадеб и азербайджанцев, но когда на 40 минут включались турецкие композиции, под которые даже сами турки не хотели танцевать…это фиаско, братан. Благодаря этому диджею, я узнала, что на свете бывает унылая латиноамериканская музыка….В общем, искренне желаю диджею или сменить работу, или поменять свое отношение к ней, потому что это было отвратительно.
В целом, еда вкусная, территория зеленая, персонал приветливый, море чистое и теплое. Рейтинг 4,5 мне кажется переоцененным,4 вполне адекватная оценка. Но с моими тараканами - на троечку, потому что не совпали ожидание – реальность по тем критериям, по которым выбирала.
20
Daria G
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отдыхаю в отеле Ulusoy Kemer holiday club.
Небольшой отзыв про отель.
Отель суперзеленый, очень красивая ухоженная территория с улочками на которых располагаются 2-3 этажные корпуса бунгало. В отеле 1 общий ресторан (а-ля карт нет), который открыт на завтрак, поздний завтрак, обед, ужин и поздний ужин. Голодным точно не останешься. Несмотря на то, что ещё в течении дня можно перекусить гёзлеме, крошкой-картошкой, пончиками или в кофейне пирожными. Отдельно про кофе: очень хорошее качество и большой выбор. К персоналу претензий нет, все улыбаются, на столах посуда не задерживается. Номерной фонд состоит из 3-х категорий: стандарт, семейный номер (2 комнаты: с 2-х этажной кроватью одна и вторая спальня родителей, 2 санузла, 2 ТВ, 2 Кондея) и сьют, который состоит из двух комнат (двухспальная кровать в одной комнате и во второй раскладывающийся двухспальный диван),но 1 санузел.
Несмотря на то, что отелю в этом году исполнилось 33 года номерной фонд нормальный. Что мне очень понравилась так это что полотенца пляжные начинают выдавать очень рано! А то обычно с 10 утра во многих отелях. Есть 3 пляжные Беседки и 1 беседка на пирсе (все за доплату).
Вход в море на большей протяжённости пляжа песчаный! Можно смело без тапок!!!
Питание хорошее, вкусное.
В отеле 3 бара : у бассейна главный бар, ближе к пляжу ещё один на пирсе и кофейня. Так же есть 3 бара в часы работы ресторана. Мороженое с 14:30-17:30. Анимационная команда работает хорошо и каждый день игры, гимнастика, танцы, а вечером профессиональные шоу. В детском клубе есть русскоговорящие девочки. Отдельное спасибо команде гест релейшн! Интернет работает почти везде и скорость очень хорошая. — здесь: Kemer Holiday Club
А, забыла добавить, что в отеле есть пандус для входа в море на инвалидной коляске и вообще очень удобно для маломобильных людей всё сделано
4
Denis R
Дата отзыва: 12 октября 2022
Добрый день.
Возникла очень неприятная ситуация, когда придя играть в волейбол из соседнего отеля, было отказано в этой замечательной игре.
Мотивация сотрудников и менеджеров отеля оказалась дискриминационной: вы не гость нашего отеля, мы вам отказываем даже в нахождении у нас.
Мало того, ваше прибывание возможно только вдоль береговой линии.
Был не в одном десятке отелей, но с такой дискриминацией и ущемлением прав на спортивную игру встречаю первый раз.
20
Станислав В
Дата отзыва: 10 октября 2022
Отдыхали в конце сентября с 19 по 1 октября. Номер Yellow st.527. Планируем на следующий год приехать и во второй раз. Понравилось всё! Приветливый и отзывчивый персонал. Очень чистая территория отеля и пляжа. Уборка в номере была безупречная. Никаких очередей. Нигде ничего не напрягало. Большой выбор блюд в ресторане. Отличная работа барменов. Обожали перекусить гезлеме с айраном. Прошли процедуры массажа, хамам и сауну. Помолодели лет на 10! Перечислять все радости отдыха в отеле займет много времени. Благодарим отель за чудесно проведённый отдых! До встречи!
20
Анна Т
Дата отзыва: 07 октября 2022
Добрый день. Оставлю отзыв об этом отеле, может кому то, будет полезно.
Были в данном отеле с 21.09.22-03.10.22 с мужем и ребёнком 3-х лет. Сразу оговорюсь, мы выбираем этот отель во второй раз. Были здесь год назад. Как и в прошлый раз, здесь нравится абсолютно ВСЁ. Близко от аэропорта (40 минут на автобусе), быстрое заселение, необыкновенная территория, просто нереальная, много зелени и тени, всё ухоженно и чисто, минутная доступность ко всему: морю, ресторану, бассейну, детской площадки. Всё компактно, но очень продуманно. Питание-отличное, всё что нужно есть, море- прекрасное, песчаный заход в море, огромный пирс, лежаков хватает...
Огромная благодарность всем сотрудникам отеля, абсолютно всем!!!! Уборщикам, садовникам, сантехникам, ребятам с кухни, поваром, официантам, барменам, девочкам с детской комнаты, аниматорам, всем всем, кто делал наш отдых комфортным и приятным! Отельное спасибо Азизе, за её внимание, и понимание)))
Если будет возможность, обязательно вернёмся сюда.
20
Васильева Тамара
Дата отзыва: 17 сентября 2022
В сентябре я отдыхала в отеле Кемер Холидей Клуб, и получила огромное удовольствие об отдыхе. Великолепная обслуга начиная с ресепшена, и особенно хочется отметить работу отдела по работе с гостями. Хочется отметить очень отзывчивое отношение к отдыхающим, оперативное решение всех проблем и очень тонкое отношение к индивидуальным людям: элементарная помощь, информирование о программе каждого дня отдыха. И действительно можно назвать этот отдел ВЕЛИКОЛЕПНОЙ ПЯТЁРКОЙ!!!
Девчонки хотят помочь всем, начиная с погоды и с информирования великолепной территории отеля, даже названия растений!!!
Что нужно среднестатистическому россиянину в отпуске с «все включено»? Еда, море, бассейн... Что касается инфраструктуры отеля, то тут все расположено так, чтобы каждый нашел занятие под свои личные интересы. Турецкая кофейня с вкуснейшими местным чаем и кофе – идеальное место, чтобы провести время днем, спортивные локации (зал с панорамными окнами в сад, теннисный корт, футбольное поле, волейбольная площадка на пляже) привлекают как детей, так и взрослых. Огромное спасибо за такой великолепный отдых!!! В отделе по работе с гостями нашла огромное взаимопонимание с такими порядочными, интеллигентными сотрудниками!
16
Дарья Щ
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Добрый вечер! Все по хронологии.
Приехали мы вечером в отель, с настроением наконец выдохнуть после пути длиною почти в сутки (из Ростова теперь только поездом до Сочи и оттуда на самолете). Но не тут-то было.
Заселили в номер 927. Номер такой, каких мы будучи в Турции ежегодно на протяжении лет 15-ти ещё не видывали... сказать что это атас - не сказать ничего. Сомневаюсь, что я даже смогу описать всю эту «прелесть».
Итак, номер с видом на проход, стену (открываешь балкон и тупо видишь стену. Близко) и вытяжки кухни, которые по звуку как космодром. Даже с закрытыми окнами шумно так же, плюс звук анимации - заснуть невозможно. Дверь на балкон, которая и выходит на проход, не закрывается… реально не закрывается никак. Вещи в номере соотвественно оставить нельзя. Номер очевидно старый. На фото отель предлагает совершенно другое. Этот номер обошёлся нам в очень круглую сумму, но это был по внешнему виду какой-то санаторий Астра. На рецепции мы все объяснили, и что уснуть не можем. Сотрудница рецепции (Guler или как-то так) сказала, что других номеров у неё нет и «мы вам номер предоставили; я понимаю, что он вас можем не устраивать». Фото стены - соответственно вид из номера. Сушилка для купальников находится в проходе; то есть ладно за пределами номера, но прямо в проходе…? В комнате стоит кресло, как будто на нем годами простите кого-то … . У нас такие на помойке выставляют. Нет, это не все - в шкафу висела чужая одежда (wtf…). Но гвоздь программы - это унитаз. Унитаз с разнообразными следами жизнедеятельности, если Вы понимаете о чем я. В шоке пребывали все. Все сотрудники пожимали плечами, понимающе смотрели в глаза, но проблему так никто не решил; сказали прийти на следующий день.
Ок. На следующий день нас переселили в нормальный номер. Но самое ироничное что предлагать номера они стали в порядке своей иерархии и очень нехотя. То есть сначала предложили номер с видом на проезжую дорогу; мы стали объяснять, что он не соответствует, и только тогда нашёлся уже наш номер, в котором мы и стали жить.
Наверное после 927го любой номер - сказка, потому что это не номер, это какая-то комната для провинившихся или тех кто заплатил полцены, я не знаю каким боком мы в нем оказались.
Дальше все было правда классно. Еда восхитительная - браво поварам!!!!!!!! Лучше еды, по моему мнению, не было ни в одном отеле до этого. Вкусно все (я привередливая очень), все разнообразно, повара милые и доброжелательные. Официанты и официантки супер вежливые и внимательные.
Чудесные бармены - очень старательные! Пина колада прекрасная.
Клёвый бассейн-джакузи; море тоже замечательно, пляж оборудован удобно, но занимать места надо прям с утра, иначе потом будете искать пятый угол (такие искатели бродили по пляжу ежедневно).
Уборка достойная, регулярная. Горничные тоже милейшие, всегда здоровались.
Правда, в номере (мы жили на первом этаже) ползали муравьи, их была предостаточно, причём ползали не только по полу, но и по кровати и по моей одежде. Не очень приятно, но нам после 927 это смех…
Так что сильно, очень сильно подпортили нервы в первый день рецепция и их неадекватная политика, но сам отель даже очень понравился.
В основном семьи, отдыхает много местных, никто никому не мешает, все чинно благородно. Но в 927 пожалуйста не селите никого больше..
Кстати лайфхак для тех кто планирует ехать в улусой и наверняка не иметь дело с номером 927 - на ресепшн мне сказали, что если Вы хотите высказать какие-то пожелания, то нужно им позвонить напрямую и сказать например на какой улице вы хотите номер и тд и тогда с 80% вероятностью они Вам дадут что-то подходящее. Сделать это нужно за 2 недели до приезда!
20
NNC
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Немного задержалась с отзывом, отдыхала в июне 2022 г. Выбрала отель просто по картинкам (спасибо Coraltravel за подборку и рекомендации, и вообще спасибо!!!)). Не ошиблась) Отель расположен среди огромных сосен, и построен в виде замка, и прилегающих к нему улочек - розовая, кремовая, зелёная, сиреневая... Вам захочется обойти их все) Была здесь всего 5 дней, но вообще не выходила из отеля)) В первый день обязательно хаммам и пилинг в СПА-салоне, который пройти невозможно) В последующие дни - спасательные чудесные массажи с маслами, облегчающими последствия загара)) Еда на любой вкус, кормят почти круглосуточно)) На пляже с лежаками проблем нет, даже при полной загрузке отеля. Персонал - приветливый и отзывчивый, начинаешь чувствовать себя любимым родственником)). Огромное спасибо сотрудникам ресепшн, особенно Елене! Профессионально , спокойно, дружелюбно были решены все вопросы) Кстати, постарайтесь заранее написать пожелания по размещению. Кто-то любит место тусовки, кто-то тихое укромное местечко. Кто-то любит заходить в номер прямо с газона, а кому-то башенку подавай)) А ещё можно ближе к фитнесу, или СПА, или футбольному полю... Отель очень хорош и для семейного отдыха. Какие там были красивые семьи с очаровательными детьми! Знаю, что многие там далеко не в первый раз. А ещё спасибо всем тем, с кем довелось там отдыхать, как много замечательных людей!🙌
20
Наталья К
Дата отзыва: 26 августа 2022
Теперь это мой любимый отель. Если в Кемер, то только в Ulusoy! Спасибо всей команде отеля за наш счастливый семейный отдых! Мы впечатлены вашей слаженной, чёткой организацией работы и вашим корпоративным духом. При полной загруженности отеля каждый гость не обделён вниманием. Официанты ресторана, уборщики работают быстро, вежливы с гостями. Наша горничная была сама доброта и радушие (убирала 731 и 736 номера). Аниматоры харизматичны и знают своё дело, девушка, ведущая аквааэробику - прекрасна, спасибо ей за тренировки. К сожалению, я не знаю имён, но думаю, руководство не оставит мой отзыв без внимания и поощрит их за хорошую работу. Сам отель находится в сосновом лесу на берегу моря. Гости должны учитывать, что будут жить именно в лесу и муравьишки с комарами могут быть вашими соседями. Для нас это не было проблемой. Просто не носите еду в номер, чтоб не привлекать муравьёв и закрывайте на ночь балконные двери или привезите фумигатор из дома, если, как мы, предпочитаете спать с открытыми окнами, а не под кондиционером. Отель построен в стиле средиземноморского города с корпусами в 3 этажа, расположенными на узких улочках и живописных двориках. Территория отеля вся в тени реликтовых сосен, не требуется носить головные уборы и солнечные очки и изнывать от палящего солнца. Вечером можно насладиться ароматами от различных цветущих растений. Номера у нас были стандартные, всё удобно, функционально, чисто. Интернет не очень быстрый в общественных зонах, но для работы нормально, в номере у нас был слабый сигнал Wi-Fi и он постоянно отключался, имейте это в виду. Если вам нужен быстрый интернет, лучше озаботиться этим ещё в аэропорту, купив турецкую симку (или как-то ещё). Пляж прекрасный, большой, есть пирс с лежаками и зоной для ныряния. Занимать шезлонги в 6 утра нет необходимости даже при полной загрузке отеля. Море чистое, рыбки плавают. Питание тоже понравилось, вкусно и разнообразно, спасибо поварам. Есть спортзал с тренажёрами , берите спортивную форму с собой, есть волейбольные, футбольные и теннисные площадки в свободном доступе, водный спорт за отдельную плату. Мы здесь прекрасно отдохнули и благодарим за это всех, кто работает в этом отеле! Если в Кемер, то только в Ulusoy Kemer Holiday Club! ❤️
20
Оксана З
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отдыхали семьёй июль 2022. Отель прекрасный, зеленая большая территория. Много зон для отдыха. Море великолепное, заход плавный, галька не крупная, частично песок. Лежаков много, всегда на пляже чисто. Два бассейна, один всегда шумный, а вот другой релакс, там мало людей и всегда есть свободные лежаки. Питание, это отдельная тема. Огромное спасибо всему персоналу. Начиная от поваров и заканчивая обслуживающим персоналом. Всё на высоте. Разнообразие блюд и напитков ,отличный сервис, быстрота и качество обслуживания.
В отеле всегда есть чем заняться. Так как анимационная бригада выше всяких похвал. Особенно запала в душу Наташа, супер девушка , которая очень профессионально проводит аэробику, зумбу и другие мероприятия. Все съеденные калории мы сжигали на её замечательных занятиях. А еще волейбол. Готовил нас к нему Ибрагим. Парень просто молодец, всегда подскажет и поможет. Никогда не услышишь отказа или равнодушного ответа. А что творил на танцполе Таха, так это вообще огонь. Он так зажигал, что устоять на месте не мог ни кто. И то как он относится к деткам, это выше всяческих похвал.
Я безумно счастлива, что мне удалось побывать в этом отеле . И думаю, что вернулась бы ещё.
Но есть один минус, но очень большой. Очень сильно разочаровал интернет. Это просто боль. Очень сильно подводил. Из за этого пришлось по приезду решать не очень приятные проблемы.Надеюсь, что руководство решит этот вопрос. Так как сейчас без связи современному человеку очень сложно.
20
Elena L
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отдыхали июнь- июль 2022г. Начну с главного- определенно рекомендую данный отель для полноценного отдыха! Ulusoy Holiday club Kemer - это очень отзывчивый и действительно быстро реагирующий персонал, вкусная и разнообразная еда, ненавязчивая, но увлекательная анимационная команда и безумно прекрасные пляж и море! Всегда есть свободные лежаки на берегу с хорошим заходом в море и возможность понырять с пирса. Уже писала об отзывчивости персонала, уточняю, все помогали по разным вопросам и сотрудники reception и - guest relation. Вся территория отеля очень зелёная и красивая))) из минусов- исключительно один: навязчивые предложения услуг местного Spa…но и это меркнет на фоне всех плюсов, а их, однозначно, больше, есть сравнение- ранее отдыхали в пятерках Италии, Испании, Греции и Кипра. Сожалеем об одном, что все номера до конца августа в этом прекрасном месте забронированы, а очень хотелось вернуться))) 22 дня пролетели незаметно, надеемся в следующем сезоне ULUSOY встретит нас так же радушно!
12
Alya
Дата отзыва: 30 июля 2022
Начну отзыв с положительных моментов отеля улусой.
1. Приехали в отель около 10 утра, номер ждали всего 15-20 минут, а пока сходили на завтрак.
2. От аэропорта добирались минут 45-50
3. Территория отеля большая и очень зелёная, т.к. отель старый.
4. Питание неплохое. Утром пекут пончики, панкейки, жарят омлет и яичницу в маленьких сковородах, ну и остальная стандартная еда на завтраках. На обед есть 2 вида супа, несколько блюд диетических, на улице делают бургеры, пиццу, пиде, каждый день рыба, индейка, курица на огне. На ужин все примерно так же, как на обед, но добавляются блюда на огне поинтереснее. В целом всего хватает. Фрукты, сладости- все неплохо, но если бывали в отелях уровнем повыше, то покажется средненьким питание. Из алкоголя вино красное и белое сухое, пиво, виски с колой. Из безалкогольных все как везде: кола, спрайт, соки, вода.
5. Хороший большой Пирс с лежаками, на нем нет детей, что нам очень понравилось.
Плюсы на этом закончились.
Теперь о минусах.
1. Самое ужасное- это номера. Жили мы в замке(937).Они просто до невозможности старые. Очень тесные, мебели наверное лет 20 уже. В некоторых номерах нет даже шкафа, просто вешалка и полочка. В номерах нет никаких банных принадлежностей( шампунь, мыло и т.д.). За такие номера отелю даже 3 звёзд будет много. Все грязное, потрёпанное. Напора горячей воды просто нет, голову промыть невозможно. Постельное белье не меняли за 6 дней ни разу, да и уборка то была 2 раза, так как каждый день горничная упорно приходила в то время, когда мы были в номере( обеденное время примерно 14:00). А когда была уборка, то полы похоже даже не мыли, а просто подмели веником. Бар не пополняется. Шторы наверное совсем не стирают. Балкон находился над рестораном, так что запах гари был постоянно, вещи посушить невозможно. Свет и в комнате и в душе еле светил, заходишь в душ и вообще не видишь ничего. Полно насекомых, то комары, то по постели ползали маленькие жучки. Одеяла при заселении не будет, нужно звонить на ресепшн и просить принести.
2. В ресторане часто грязная и побитая посуда. Кругом мухи. На ужин на стулья даже не стелят подушки, будете сидеть в чистой одежде там, где сидели днём в купальниках.
3. Вечерняя анимация обычная самодеятельность, мы не разу не оставались даже до половины.
4. С 23:00-24:00 громкая музыка создаст неудобства семьям с детьми.
По поводу баров и закусок: бар есть на бассейне и на пирсе там в течение дня можно взять напитки. Есть ещё несколько баров, там будут закуски( гезлиме, пончики, фрукты, сладости и кофе, но все это в определенное время).
За территорией отеля в 5 минутах ходьбы есть магазины.
Бассейн маленький и не разделён на Детский и взрослый. По поводу детской анимации ничего не скажу, как и по поводу детского стола, отдельный стол для детей есть, вроде даже какие то детские пюрешки в банках имеются.
Кстати в номере чайника и чая не будет.
В целом отель неплохой, но номерной фонд просто отвратительный и это испортило все впечатление. Если вы не искушённый турист, то все устроит, но если бывали в хороших отелях, то не стоит ехать сюда.
Море чистое и тёплое, погода отличная- это самое главное в отдыхе)
20
Софья П.
Дата отзыва: 20 июля 2022
С каждым месяцем планировать отпуск все сложнее: то закрыты границы, то нет прямых рейсов. Вместе с тем, лето – всего лишь три месяца в году, а отпуск и того меньше, поэтому за неимением большого выбора в 2022 остается лишь несколько альтернатив – Турция, Египет и Эмираты (азиатские страны заливают дожди в этот период, поэтому за пляжным отдыхом туда нет смысла ехать).
За несколько дней до предполагаемой поездки всей семьей зашли в туристическое агентство, остановились на одном их предложенных отелей в зеленом турецком регионе Кемер и отправились в долгожданные две недели. Отмечу, что отдыхали с 23.06.2022 по 08.07.2022.
Ulusoy Holiday Kemer Club – далеко не самое типичное место с точки зрения турецкого отельного бизнеса. Что нужно среднестатистическому россиянину в отпуске с «все включено»? Еда, море, бассейн, ну и неплохо, если будет «дорого-богато», да еще и монолит здания отеля побольше. Здесь этого не стоит ожидать – сидеть в номере и смотреть в не открывающиеся панорамные окна вам не придется. Невероятной красоты территория с всевозможными цветами и деревьями – от бананов до лиан и бегоний – покорила с первого взгляда. Небольшие домики в три этажа, раскрашенные в мягкие, пастельные тона (зеленый, лиловый, желтый) радуют глаз не меньше. Отдельного внимания стоят сосны – это что-то невероятное! Открывать с утра балкон, слушать пение птиц и стрекот цикад, а самое главное – вдыхать чистый воздух с ароматом хвои стало своеобразным ритуалом мягкого пробуждения. Нам очень нравилось днем, в зной возвращаться с пляжа и отдыхать с видом на зеленые лужайки. Вид из нашего 616В стал отдельной составляющей опуска.
Что касается инфраструктуры отеля, то тут все расположено так, чтобы каждый нашел занятие под свои личные интересы. Турецкая кофейня с вкуснейшими местным чаем и кофе – идеальное место, чтобы провести время днем, спортивные локации (зал с панорамными окнами в сад, теннисный корт, футбольное поле, волейбольная площадка на пляже) привлекают как детей, так и взрослых. Персонал, в свою очередь, стремится максимально упростить пребывание: аниматоры всегда займут даже самого ленивого курортника. Хочется выразить отдельную благодарность Отделу работы с гостями в лице Любови, которая сделала и без того великолепный отдых абсолютно потрясающим, а также зоне рецепции, в частности менеджеру Мурату и Елене, которые пошли навстречу и продлили пребывание в номере, так как при едином времени освобождения комнат в 12:00 наш рейс был во второй половине дня, и, конечно, хотелось иметь возможность спокойно провести последний день отпуска.
Невозможно и обойти стороной место, где чаще всего (кроме пляжа) бывают люди – зона питания. Единственные промежутки, когда вас не накормят – с 22:00 до 23:30 (перерыв между ужином и поздними закусками) и с 6:00 до 7:00. Больше 20 часов в сутки гостей отеля ждет вкусная, качественная еда. Разнообразие было настолько большим, что за весь отдых мы даже не брали одинаковых блюд. На выбор всегда были свежие овощи и фрукты, готовые салаты, несколько горячих блюд (всегда были рыба и мясо), заботливо приготовленных заранее, два вида местных лепешек (пиде), гриль – на обед и ужин, и просто фантастический выбор сладостей. С фигурой можно сразу попрощаться, но оно того стоит – подобных вкусных тортов даже в Москве не всегда можно найти (нашим фаворитом стал с начинкой из бананового крема – совершенный восторг). А сколько видов пахлавы! Стабильно минимум 3-4 вида стояли на выбор – и из рисовой муки, и в форме трубочек, и классическая, и рулетики с фисташками. Сладкоежками станут даже те, кто к сладкому равнодушен.
Море и пляж. Здесь все просто – песчаный вход и понтон. Первый больше подходит для семей с детьми или тем, кто боится глубины. Мы всегда уходили на понтон, где более прохладно из-за воды прямо под ногами. Он разделен на несколько уровней, входы расположены на разной глубине – от 1,9 до 3,5 метров, так что каждый может найти для себя что-то подходящее по уровню подготовки. В 11:00 ежедневно проводилась аквааэробика с специальными «макаронинами» для плавания. Под ритмичную музыку пусть и тяжело, но очень весело заниматься спортом, плюс делать это в воде гораздо проще, чем на суше.
Словом, с какой стороны ни посмотришь, отель великолепный! Гостеприимный персонал, готовый всегда прийти на помощь, отличная инфраструктура, чистый пляж – в сумме получился замечательный отдых, полноценные 5 звезд.
20
Юлия Судас
Дата отзыва: 11 июля 2022
Пишу этот отзыв, чтобы помочь другим путешественникам сделать свой выбор.
Отдыхали в отеле Ulusoy kemer holiday club с 19.06.22 по 29.06.22 семьёй с двумя детьми 6 и 12 лет. Сразу скажу, что остались очень довольны!
Теперь подробнее об отеле.
Территория: необыкновенно красивая, зелёная. Отель построен среди огромных старинных сосен, обвитых плющем (не уверена, что это именно плющ, но что-то похожее), всё в цветах, пальмах. Очень приятно прогуливаться, территория не надоедает.
Номера: располагаются в небольших домиках, с отельными входами в каждый номер. Номер у нас был небольшой, но всё необходимое присутствовало: фен, гель для душа, шампунь, тапочки, сейф, кондиционер, небольшой балкончик с сушкой, встроенный шкаф с вешалками.
Бассейн: взрослый и примыкающий к нему детский. Я не плавала в нём, но дети купались, к счастью, по приезду ничем не заболели (до этого был негативный опыт в другом отеле с ротавирусом по возвращении с Турции), что говорит о хорошей очистке воды.
Также есть ещё один небольшой бассейн с аквапарком при входе на территорию отеля.
Ресторан и еда: просто супер, столики на улице с прекрасным видом на море. Блюд было огромное разнообразие, всё очень-очень вкусно!!! Особого внимания заслуживают блюда, которые готовили на гриле и на огне на улице. До сих пор вспоминаем пончики с шоколадом, которые пекли по утрам. И обалденные мясные блюда, которые мы кушали на ужин. Большое спасибо поварам и обслуживающему персоналу, все очень старались.
Пляж: очень близко, лежаки удобные, над лежаками натягивается тент, что позволяет находиться у моря до самого обеда, не испытывая дискомфорта. Море чистое, при заходе есть камни. Есть понтон, где тоже бар с напитками, лежаки с зонтиками, можно прыгать с него в воду.
Анимация: красиво придумана постройка в виде амфитеатра с балкончиком, анимация по вечерам классная, интересная, каждый день разные представления, харизматичный ведущий. Днём аниматоры тоже старались, желающие могли заниматься зарядкой по утрам, аквааэробикой днём, играть в пляжный воллейбол, участвовать в конкурсах у бассейна, по вечерам после представления была дискотека на свежем воздухе, Несколько раз была живая музыка.
Бары: повсюду, у пляжа, у бассейна, на пирсе, у аквапарка. Везде можно заказывать напитки в течение всего дня.
Турецкое кафе, где можно заказать кофе по-турецки с рахат-лукумом.
Подводя итог, хочется высказать огромную благодарность всему персоналу отеля за прекрасный сервис, вкусную еду. В отель Kemer holiday club хочется вернуться, и этим всё сказано!!!
4
Виктория
Дата отзыва: 11 июля 2022
Я выбрала отель по отзывам-и до сих пор не понимаю откуда они-положительные?…Это не 5 и не 4 звезды!!и это не хорошая тройка,вернее-это тройка ,но с кучей нюансов!При стоимости тура 2022 году 170000₽ за 9 ночей делать в таком месте нечего!!Отдыхала одна с дочкой 10 лет.При заселение -в 11 часов вечера мне ,как и многим другим (по практике я так понимаю отеля)устроили мозгокрутство с предоставлением от совсем ужасного до более лучшего варианта номера,в это время после долгого перелёта мне же больше нечем было заняться.Наверное наш номер,ждавший нас с двух дня должен был быть с окном на бассейн с грохочущей музыкой или в их знаменитом «замке для встреч»😏Номера грязные все(с размазанными комарами по стенам,плесень и грязь с песком в душевой,все замызганное,холодильник противно рукой трогать,так он ещё и в шкафу и так нагревал этот шкаф и сейф на нем стоящий)Минибара нет,при заселении ничего не было,позже на сто ставили пару бутылок воды без газа.Уборки в номере не существует!метут вениками поднимая пыль,волосы с пола,тряпкой развезут и все.Косметичка ,стоящая на столе покрывалась после уборки слоем пыли((В один день после уборки пол в номере был в такой грязи,что я мыла его сама,чернющая тряпка была после!!хотела им отнести на ресепшн и задать вопрос,но …Кровать при моем росте 180 см мне была короткая-первый раз такое вижу.Вафельные покрывала ,как и полотенца (часто попадались)реальное недостиранные.В отеле большинство персонала Азия СНГ ,в Москве такой персонал набирают заведения с низкой клиентоориентированностью,здесь они везде((Отношение как к второсортным,турки на первом месте!Их обслуживают,им в кафе приносят на подносах кофе и напитки,русские стоят у окошка выдачи и ждут свою чашку кофе,пропуская заказы в окошко от официантов для турков.Ужас!!!Анимации нет,один раз посетили турецкую ночь-с флагами турки пели патриотические песни свои,аниматор всех их поднял и они хором…на четвёртой песне мы покинули амфитеатр.Отличная турецкая ночь))Остальные дни пару раз видела выступающих с самодеятельностью…Бар ужасен везде!!Химоза -соки + алкогольный местный самогон что ли,не поняла…вина с этим же привкусом самогона,это не вина,и даже шампанское из этого же «сырья».Соков нет в принципе никогда.Еда была приемлемая для нас,но я не любитель морепродуктов ,ягнят и баранины -их не видела(хотя пару раз видела блюда из баранины).Но ,мы были с 1 по 10 июля и 9 числа резко ухудшилось качество-исчезли «блюда подороже»,даже зелень и фрукты некоторые (которые поинтереснее так сказать),даже круасаны на завтрак сделали из обычного теста для булок.Но мы уже уезжали,это были последние два дня…Нет постоянного доступа к фруктам(завтрак,обед и ужин по времени и с 5 до 6 вечера,когда не очень то надо),пончики и крошка картошка хорошо,но если я хочу более здоровую еду в это время?вариантов нет…Пляж и бассейн-они маленькие!не ведитесь на фото как я.Пляж короткий и из -за пирса ,близко расположенного к берегу пространство для купания ,если ты не с пирса на глубину в 3 метра хочешь,оч маленькое и поэтому вечно забитое людьми.К 4 часам приносило мусор,когда больше,когда меньше,но уже противненько-не поплаваешь ((Бассейн поделён на зоны по глубине и небольшой,если не глубина 1,9 метра,то там все детки как кильки,а на глубине из-за зонирование плавать негде ,очень маленькое пространство.Горки вроде норм,дочка каталась есть плюс в них,что в тени.Территория небольшая от слова совсем,ушицы на фото-это дорожки к домикам,там для прогулок делать нечего ,они все ведут просто к домикам.И в итоге остается проход (улица)одна-она и к ресторану и к кофейне и к бассейну и к пляжу. В общем территория-это одна улица 🙈🙈Брала курс массажа-ничего особенного,банально,но все-таки дороговато для такого уровня,а если учесть курс лиры вообще грабеж такие расценки-55$ сеанс.В спортзале только кардио,три тренажера,но тк зал не пользуется популярностью ,то свободны практически всегда,тренажеры парочку ,как и номера уставшие.Ну и вишенка на торте это наш отъезд,был поздний выезд ,мы с утра уехали в Анталию,вернулись перед трансфером практически,никто не помог с нашим багажом,от интернета я была уже отключена.Ходила переодеться в душевую общую,Боже какая там грязь,вонь…хорошо,что не нужно было принимать душ.Нет положительных моментов ,я их не нахожу.Это был реально самый ужасный отель в моей практике,а я бывала в разных странах и уровнях отелей!
20
Ольга, Саров
Дата отзыва: 04 июля 2022
Красивое место и старательный персонал
Добрый день. Только вернулись с отдыха и спешу рассказать, пока свежи впечатления.
Могу точно сказать, что отель достойный, очень красивый, атмосферный и я бы сказала: всё по-домашнему. Понравился и запомнился в первую очередь хорошим персоналом и доброжелательным отношением к туристам.
Ресепшн.
Все русскоговорящие - очень приятно. Помогали по любому вопросу. Отдельное спасибо за моментальное заселение, мы приехали около 11 утра, сразу заселили (возможно потому что доплатили за сьют, т.к сьюты не сильно востребованы). Также разрешили бесплатно остаться в номере до 14.00 в день выезда. Очень, очень приятно за Ваше гостеприимство!
Территория.
Небольшая, но красивая и уютная. Цветы, деревья, прекрасные места для отдыха с лежаками и подвесными креслами. Вся территория в тени, отель как будто под навесом, что очень актуально для высокого сезона, когда особенно жарко. Птички поют, кошки гуляют, ящерки бегают.. Одним словом: полный релакс.
Номер.
Т.к. у меня 2-е разновозрастных детей, и начиталась отзывов про очень маленькие стандарты, решились поменять за доплату свой Стандарт на Сьют. Номер 613 на 1 этаже с террасой - великолепно. Даже потом задумалась, что может и не надо было менять, т.к. если бы стандарт был бы на 1 этаже, мы прекрасно бы отдыхали и в нём. На террасе проводили всё время, кроме сна: из душа вышли - сразу на террасу, с обеда пришли - на террасу, вечером - тоже терраса. Дети по травке бегали, играли по-соседски, а родители глядя на них отдыхали :). И детки под присмотром, и вроде при деле, и родителям лишних движений не нужно делать. Получается в номере только спали и переодевались. Но отмечу, сьют - очень комфортный и большой. Порадовало, что 2 санузла, большие комнаты, коридор.
Кондиционер не включали, т.к. в к.мая-начале июня очень комфортно, сейф пару раз зависал, но неполадки устраняли быстро. Мыльно-рыльные не пополняли, да и не понравились они мне, всё это везу с собой. Чайника не было, соответственно чайного набора тоже.
Мини бар пополнялся 1 раз - при заезде: вода, минералка, пепси, фанта.
Уборка.
Уборка, как уборка - меняли постельное и полотенца, полы мыли, но не могу сказать что тщательно. Чаевые оставляли пару раз. Фигурки из полотенец крутили - приятно :). Отмечу, что террасу убирают редко.
Ресторан.
Скажу кратко - с едой тут полный порядок. Всё описано ниже. Порадовала клубника на ужин. Из 11 дней - 6 дней были с клубникой. Завтраки - моя любовь! Признаюсь честно, я каждый день 2 раза ходила на завтрак :))))))) Одна - пока мои все спали, а потом еще со всем семейством :) Обед и ужин, всё вкусно, много, качественно. Спасибо шеф-повару! Что не устроило, это соки. Были в автоматах соки, но я такому варианту подачи не очень доверяю. Хотелось бы пакетированных.
Мне понравилось расположение ресторана рядом с пляжем, очень красивые виды открываются во время трапез. Много мест на улице и практически везде в обозрении море.
Алкоголь.
Отмечу хорошее вино (белое, розовое, красное). Мне понравилось, мужу тоже. Шампанское - не впечатлило. Пиво Туборг - нормальное. Были и другие напитки, коктейли - не пробовала.
Бассейны
Чистые. Это большой плюс. Основной бассейн не холодный.
Горки работают, как и везде, по часам. Горки рабочие. Катались все - и взрослые и дети. Нам понравилось.
Море, пляж
Море в этом районе красивое, в целом чистое. Песок галька. Мы купались без специальной обуви. Кому то было не комфортно, но для Кемера этот вход в море вполне комфортный. Лежаков хватало всем. Лежаки без матрасов. Бар на пирсе - пиво и безалкогольные напитки. Но рядом полно баров, где не только пиво :)
Я до 11 утра пользовалась рестораном, приносила на пляж арбузы, фреш.
Анимация.
Девушке Ае - спасибо за аквааэробику в море, я с удовольствием посещала, дочка моя тоже. Волейбол, боча, обучение сальсе - ребята старались. Вечерние шоу были интересные.
Мелкий у меня не посещал мини-клуб, но из того что я видела - очень достойно. Деток развлекают. Мороженое (по часам) накладывают в рожки в двух местах: у главного бассейна и в аквапарке. Вкусное.
Заключение.
Однозначно советую отель к посещению. Всё хорошо. Отель запомнился в основном людьми. Персонал, работники, отдыхающие. Общая атмосфера доброжелательности и красоты вокруг.
20
GrishinIlya
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхал в отеле с дочкой (13 лет) с 17 июня по 1 июля. Если совсем коротко – очень понравилось всё! Уютные домики, приятные узкие улочки между домиками, огромное количество деревьев и цветом – домики буквально утопают в зелени: с моря видны только деревья, не видны даже крыши домов.
Очень отзывчивый и приветливый персонал абсолютно везде: на reception, в guest relations, в барах, ресторанах, на пляже – везде!
Не хочу обидеть не упомянутый персонал, но особо хочу поблагодарить Любовь и Регину из guest relations за усилия по выполнению наших пожеланий, Елену из reception, Aybuke из персонала ресторана – спасибо за Ваши старания сделать наш отдых замечательным!
Очень понравилась еда в ресторане – такое разнообразие вкусной еды, что реально хочется хотя бы попробовать гораздо больше, чем можешь съесть!
Пляж хорошо оборудован, есть места и в тени, и на солнце. На пляже песок, вход в море вполне удобный.
Если получится, с удовольствием вернёмся в этот отель!
20
Olga O
Дата отзыва: 03 июля 2022
Прекрасная территория отеля, со свежей зеленью и цветами, отличное и разнообразное питание - ежедневно в ассортименте фрукты ( черешня, клубника, дыни, арбузы, яблоки, абрикосы и пр) , рыба, морепродукты, мясо. Но отдельная благодарность персоналу отеля- именно они делают все для того, что бы нам было хорошо. Отзывчивые и готовые решить любой вопрос. Рекомендую отель к посещению..
20
Елена Г
Дата отзыва: 01 июля 2022
Отдыхала одна в с 21 по 28 августа 2020 года. Номер был на желтой улице, на втором этаже. Территория отеля похожа на тропический сад, лианы, бананы, пальмы, разнообразные цветы, средиземноморские сосны -все очень ухожено и благоухает свежестью. В номер заселили сразу же, минибар был заполнен, в последующие дни воду в бутылках можно было взять из упаковок на лестнице и в ресторане. Номер небольшой, маленький балкончик с сушилкой для белья. Кондиционер включала два раза за все время отдыха, так как благодаря высоким соснам, всегда была комфортная температура и можно было спать с открытым окном. В номере чисто, убирали ежедневно. В отеле создана очень уютная, домашняя атмосфера, персонал вежливый и заботливый, без панибратства. Питание великолепное, разнообразное. Присутствуют морские продукты- местная и красная рыба, мидии, кальмары, раки. Много мясного готовят на гриле, но присутствует и тушеные мясо и птица. Кондитерские изделия выше всяких похвал, есть суфле, эклеры, бисквитные пирожные, пахлава. Фрукты стандартные был инжир. Это показатель заботы о гостях. Напитки вполне приличные, в частности розовое и белое вино, пиво. Варят кофе по турецки и могут подать турецкий чай, но нужно уточнять, что ты хочешь. Мороженое было в баре у бассейна и у аквапарка, вкусное. Отличные гезлеме с айраном, пончики. Море очень чистое, лежаки лучше занимать пораньше до завтрака, тогда можно выбрать, где хочется загорать. На пляже натяжные тенты, от солнца защищают хорошо. Есть специальный трап в море для маломобильных или пожилых слева от пирса. В море заход по камушкам, но крупные начинаются там, где уже можно плыть, поэтому не мешают. Если это критично, можно спускаться с пирса, сразу на глубину, там же удобно выходить при высокой волне. В целом отдых был на 5, поэтому в этом году собираюсь вернуться.
20
Olga K
Дата отзыва: 30 июня 2022
Атмосфера отеля зависит от персонала и персонал искренне старается, сделать отдых отличным. Питание - вкусно и разнообразно. Много фруктов. В номерах чисто , уборка ежедневно. Территория отеля очень красивая и чистая. Спасибо всем за хороший отдых !)
20
Нина Г
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отдыхали с друзьями в мае 2022 года. Первый раз в этом отеле. Отель очень хороший, Номера убирают каждый день. Все очень чисто. Есть несколько каналов на русском языке по телевизору. Весь персонал доброжелательный и внимательный. Готовят очень вкусно! Просто объедение!Территория отеля большая. Корпуса очень уютные. Много зелени, цветы. Хороший бассейн. Лежаков у моря много, хватало всем. Есть песчаный вход в море. Анимация отличная! Ребята аниматоры работают весь день, утренняя зарядка, игры, волейбол, конкурсы. Молодцы! Концерты, живая музыка, детская дискотека, взрослая дискотека. Скучать было некогда. Официанты, бармены и весь персонал работают отлично! В услугах есть массаж с маслами, который очень понравился. Теперь только в этом отеле будем отдыхать!
20
Настя
Дата отзыва: 21 июня 2022
Чудесный отель, шикарное питание, территория не большая, но грамотно построена, все есть для комфорта. Территория вся зеленая, приятно пройтись, с пирса видны горы, прекрасный воздух! Прекрасное отношение персонала, каждый день дискотека, живая музыка, приветливая анимация, общались на дружеской ноте! Удобный пирс, чтобы загорать и купаться! Бассейн один, но правильно построен, родителям удобно и с детишками и самим поплавать. Минус есть - один - номера не новые, кое где требуется ремонт, но всегда чисто, убирались каждый день. Алкоголь сносный, не разбавленный. Вкусные коктейли, мальчики бармены очень стараются. Спасибо за гостеприимство, мы сильно отдохнули с мужем!
20
Alexandra
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отзыв
Сначала положительные моменты в процессе убывания эмоций)
1. Море. Шикарное, тёплое, чистое, кристально прозрачное каждый день! Ну ни разу не было, чтобы с утра какой-то шторм, пена, грязь или прочая гадость. Пирс классный, разных уровней, с него и нырять, на нем и загорать. Вид на горы это прям картина!
2. Прекрасная территория, зелёная, ухоженная, не гигантская, но и не тесная! Высоченные сосны с закрученными макушками, вьющийся плющ, оливы, цветов миллиард.
3. Достаточно уютная система номеров с улочками разных цветов. У нас была бирюзовая, рядом с ресепшн. Достаточно тихо, номера не нагреваются от солнца, ибо находятся в тени деревьев.
4. Сам номер у нас был дабл стандарт на 1 взрослого и 2 детей, прекрасно и просторно. Огромный душ, кстати оч мощный. Уборка ежедневно. Хорошая. Детям закручивали из полотенец фигуры, они были в восторге) Телевизор с русскими каналами, балкончик, где сушишь белье. 2 этаж, понравился. Знакомые брали сингл, он тесноват конечно. Кстати прилетели в 9 утра, нам сразу дали полотенца и пригласили пользоваться всеми услугами отеля, кроме вайфая. Его получили вместе с номером в 14:00 ровно. В номере, кстати, не было кондиционера для волос (лучше берите свой), зубных щёток и паст, одноразовых наборов для шитья, ватных дисков - но все это сразу же принесли по запросу. Вместо одеял - простынки, сверху тёплый плед.
5. Питание. Первые 2 дня было плохо от обжорства))) Пока все не перепробовали. Потом стало полегче. Мясо есть всегда разное, куча салатов и овощей, рыба почти каждый день, дорадо, иногда мерланг, была кефаль и барабулька. Все очень вкусно. Из мяса понравился ягнёнок и баранина. Для детей куча всего: бургеры, пицца, наггетсы, шаурма, хотдоги. Морепродукты были мидии и кальмары. Каких-то изысков типо севиче, карпаччо, осьминогов конечно не ждать) После обеда есть ещё 4 вида перекуса: лепешки турецкие, потом картошка в стиле крошка, пончики и фрукты. Мороженое и айран, вода всегда в доступе.
6. Бассейн отличный, поделён на сектора, что удобно. Аквапарк хороший, весёлые и нестрашные горки, есть спасатель. Ходили в него после обеда с 14:00 когда жара, он удачно находится в тени деревьев.
7. Вайфай везде прекрасен и быстр, кроме туалетов) Не знаю, почему, в них не работает ничего.
8. Мини клуб полностью русский и девочки замечательные. Ребёнка 7 лет не могли вытащить) и поделки, и танцы, и конкурсы, и лабиринт
9. Анимация для взрослых тоже неплоха: конкурс «игра-бассейн» за полчаса до обеда это прям шоу талантов среди отдыхающих! Обязательно к просмотру и участию. Есть пляжный волейбол. Какие-то танцы на Пирсе были. Живая музыка была раз 5. Достойные программы вечером от приглашённых гостей.
10. Публика. Очень приятные все семьи с детьми. Дети постоянно с кем-то знакомились и играли! Тут какая-то домашняя атмосфера, дачная)
11. Guest relation - милые девушки, помогали со всеми вопросами. К слову сказать, все потерянные детьми за 10 дней вещи, нашлись!
12. Рядом с отелем находится Каньон Гейнюк, это что-то с чем-то, посещать обязательно! Рано утром, он с 8:30 вроде. Гулять, дышать, фоткать, брать хлеб для гусей, себе воду) Гору Тахталы не поехали, дорого и многолюдно.
Теперь нюансы.
К слову их начинаешь замечать только с 4 дня где-то.
1. Лежаки в тени у моря занимать рано утром до 9:00. У бассейна тоже все занято и пусто при этом. Бесит вечно бежать с полотенцем отхватить лежак. У бассейна прилечь нам не удалось ни разу! Пару раз бывало, что кто-то брал наше полотенце, сдавал его в обмен на карточку
2. Главный ресторан еле справляется с загрузкой на ужины. Придёшь чуть позже и будешь ходить с тарелкой искать свободный стол.
3. Алкоголь постоянно нужно подходить и заказывать порционно. В Греции к примеру официант может принести тебе сразу кувшин в стол. Тут за каждым бокалом идти в бар немного огорчает. Поэтому многие люди сразу просят налить им вино в пивной стакан) В бар при этом очередь, даже чай взять надо стоять.
4. Коктейли из серии местный алкоголь, сахар и лёд - почти все! Если хочешь что-то достойное и не убийственно сладкое, надо говорить конкретно ингредиенты. Готовые коктейли из меню это ужас. И детские тоже. Тоже касается и соков. Хотелось бы хотя бы на завтрак фреши.
5. Мухи в зоне ресторана. Досаждают. У бассейна тоже есть. Коты тоже присутствуют, но ведут себя прилично)
6. Аквааэробика в море в 11 часов проходит, но постоянно желающим не хватает «макаронины». Детям их не выдают, но кто-то успевает отхватить, остальным обидно. Не понравился этот момент. В день отъезда ребёнку наконец удалось поучаствовать в программе, счастью не было предела)
7. Ведущий вечерних программ мистер Аха. Многим он нравится, но меня очень утомил один и тот же набор громких фраз, которые он без всякого дела орет в микрофон перед шоу : «Камон», «позитив», «Релакс». Под конец отдыха уже аллергия на этот набор фраз. В целом через неделю уже и анимация приедается, разные костюмы, а номера с танцами и трюками одни и те же по сути, становится неинтересно.
8. Из пожеланий: прекрасно, если бы вода в джакузи была потеплее, и был бы хоть один ресторан а-ля карт. На ужины ко входу очередь уже стоит. Хотелось бы также больше сезонных фруктов, клубнику стали предлагать только числа с 5 июня, черешни, абрикосы, персики так и не увидели. И возможность пить свежевыжатый сок!!! В целом, беспроигрышный отель, на свой бюджет, домашний и уютный, но в след раз попробуем взять что-то другое для разнообразия, ведь в Турции есть из чего выбрать!
20
_sekeevski_vitali
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отдыхали в Ulusoy Holiday Club в июне 2022. Приезжаем с женой сюда третий год подряд, и не жалеем о своем выборе.
Не любим шумных тусовок, поэтому и в этот раз попросили номер подальше от амфитеатра. Сотрудники рецепции выделили нам отличный номер 514 на 3 этаже на желтой улице: просторный, с балконом и в тихой части комплекса.
В части питания все традиционно на высоком уровне: вкусно, разнообразно и в достаточном количестве. Ребята официанты просто молодцы: работают быстро и слаженно.
Команда аниматоров просто великолепны: заряжают позитивом с утра и до самой ночи. Ну а местная популяция котиков также добавляет милоты и позитива.
Отдельное спасибо от жены девочке-аниматору на аквааэробике- настоящая зажигалочка!
Резюмируя: если вы желаете получить от отдыха чистое море, отличный сервис, очень зеленую территорию, тишину - за исключением классной вечерней анимации, то Ulusoy Holiday Club это превосходный выбор! Обязательно приедем сюда снова!
20
Александр
Дата отзыва: 09 июня 2022
Замечательный отдых в Улусое начинается с рецепции, где очень оперативно работают все: за стойкой сотрудники, носильщики и др. Приятное отношение персонала к туристам в этом отеле везде. Да, отель старенький, нет мрамора и золота, но есть то, что в других отелях давно не наблюдается (последний раз отдыхали в Алва Донне). Здесь удивительная энергетика, очень спокойная. Море зелени, пение птиц, тишина. Большое количество отдыхающих распределяются по огромной территории отеля, и нет ощущения "муравейника". Дети не прыгают тебе на голову в бассейне, так как он грамотно зонирован по росту. Не надоедают музыка, аниматоры, сотрудники магазинов и хамама, так как всё очень ненавязчиво. При этом, вы останетесь довольны и массажем и ценами в магазинах.
Небольшие номера, но хорошая уборка: каждый день меняют полотенца, раз в три дня постель. Обновлённые ванные комнаты с хорошим душем и сантехникой.
Мест в ресторане всегда достаточно. Еда выше всякой похвалы! Так вкусно мы давно не ели. Что особенно понравилось - не надо было бежать к определённому часу из боязни остаться голодным или , чтобы не доедать остатки. До последних минут завтрака, обеда или ужина докладываются поддоны со всеми блюдами. Изобилие десертов! В целом, в Улусое сложно остаться голодным. Весь день на территории отеля дают сэндвичи, мороженое, пончики, картошку запечённую, турецкие лепёшки и мн.др. Выпивка также очень качественная: шампанское, пиво и вино достойные. Детские напитки делались хорошо. Порадовал айран в стаканчиках.
На пляже удобные шезлонги. Заход в море есть с песком и галькой. Но камни достаточно крупные и острые, советую взять специальную обувь.
Ещё советую съездить через Римму на кожаную фабрику, поскольку мы остались довольны ценами и качеством изделий.
Приятного всем отдыха!
20
Газанфар Г
Дата отзыва: 03 июня 2022
Мы сейчас в Kemer Holiday Club Yilmaz Ulusoy! В Кемере на мой взгляд нет похожего отеля, здесь как в лесу. Видимо не просто это место называется Goynuk - означает зелёный. Спасибо всему обслуживающему персоналу. Начиная с садовника до руководства. Всё начинается от руководства. Нет косых взглядов, только улыбка и "ДА", "ХОРОШО" "БУЙУРУН". Место расположение отличное, пляж и вход в воду и для детей и для взрослых очень удобно. Питание если сказать отлично, это не достаточно. Нет такого что, закончился или ещё что-то. Качественная и разнообразная еда, мясо, курица, индейка, ягнёнок, несколько видов морепродуктов, рыба, суши, холодные закуски, салаты овощи, зелень сезонные фрукты и ягоды. А про сладости 😋 Напитки. А нам ещё очень нравится как здесь готовят "пиде" с мясом , сыром, грибами, картошкой). Здесь отдыхают разные национальности, и каждый может найти для себя что душа желает. И разные кафе и бары в течение дня только и делают что, предлагают есть и пить. Чистота и свежо в номерах, в номере всегда полный бар). Очень красивая территория, пронумерована каждая дерево, улицы названы по цветовой гамме). И ещё каждый вечер зажигательная анимация сначала для детей, потом для взрослых живая музыка. Останавливаемся с семьёй шестой раз,Советую.
20
Nata M
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отличное место для семейного отдыха с маленьким ребенком! Мы останавливались в клубе отдыха Ulusoy Kemer Holiday Club в течение 25 дней. 05 - 01 . 06 . 2022 .
Погода была прекрасная, даже если бы у нас было 39 два дня, вода была просто хорошей, даже для годовалого.
Прежде всего, большое спасибо за быструю регистрацию и радушный прием! Так как номер не был готов, нас пригласили на поздний завтрак. После этого и осмотра территории (которая очень зеленая и тенистая в жаркий день) мы вернулись примерно через час, в 12 и были проведены в наш номер. Здесь стоит упомянуть, что у нас был еще один неудачный опыт ожидания с 5 утра до 14 часов в холле другого отеля, и все, что нам было предложено, это заплатить еще один день, чтобы заселиться быстрее. Так что огромное спасибо, что не оставили нас ждать с малышкой! Так как у нас была коляска, нам предложили номер на первом этаже, с террасой с видом на внутренний сад, с большим количеством зеленой травы, деревьев, кустов и цветов, где наш ребенок мог исследовать природу! Хорошо, что тебе не нужно носить эти ненавистные браслеты. Так как кожа у меня чувствительная, меня это обычно беспокоило, да и та область под браслетом всегда была незагорелой)))
Также в нашем номере была дополнительная кровать для нашего ребенка, которую мы не просили и не использовали, так как она спит с нами. А дамы, которые убирали нашу комнату, просто забрали ее, так что нам хватило места. Также, когда они увидели в наш первый день, что у нас есть маленький ребенок, они отметили час или, вероятно, смотрели, когда мы уходим :D, потому что мы никогда не видели, как они убирали, но всегда приходили в опрятной комнате! Это было приятно < 3 Все, чего нам, наверное, не хватало в комнате, так это каких-то полок в шкафу, где мы могли хранить одежду, которую не нужно вешать, и нашу обувь. Но это было действительно мелочью. . . Приятным сюрпризом стал фен, который действительно сушил волосы :D а не просто стоял там для галочки, как в большинстве отелей, в которых мы останавливались раньше.
Весь персонал очень приятный и услужливый, но не навязчивый. Команда аниматоров, ребята на барной стойке, все официанты (один раз мы не нашли свободный детский стульчик и его нам принесли за пару минут!) просто молодцы! Наша девочка была в восторге, увидев столько детей на сцене во время мини-дискотеки. Кроме того, хотя у нас не было возможности увидеть какие-либо вечерние туфли дольше, чем на 10 минут, поскольку они начинались в то время, когда наш ребенок обычно ложился спать, мы были в восторге.
В ресторане всегда было достаточно места, и, несмотря на все наши опасения, было из чего выбрать еду для малышей. Микроволновка, блендер и детские баночки с фруктами всегда были под рукой.
Лежаков тоже было много. Но за последние 3-4 дня уже в 8 утра половина из них уже была занята в бассейне. А днем то же самое на пляже. Предложил бы, чтобы персонал следил за ними, и если они не используются в течение 1 часа или около того, просто убрать полотенца и освободить их для других гостей. Несправедливо, что кто-то использует стул, когда есть много лежаков, которые не используются. . . Однажды, когда мы ушли на послеобеденный сон, мы заметили женщину с двумя детьми, которые пытались положить все свои вещи, полотенца на стул. . . Она очень обрадовалась, когда мы сказали ей, что мы уезжаем и шезлонги будут свободны, так как она сказала нам, что даже собирается пожаловаться в отдел по работе с гостями. . .
Кроме того, что объект очень зеленый и чистый, он также очень уютный, есть много стульев, качелей, кафе, где можно почувствовать себя более-менее уединенно и провести время (например, во время детского сна :D), выпейте чашку кофе, мороженое, напиток, поиграйте в настольные игры и т. д. У детей постарше 4 также было много занятий с выделенной командой. Я пару раз ходил в лабирит с дочерью, и у детей всегда были какие-то веселые занятия.
Определенно могу порекомендовать это место и подумываю вернуться еще раз; )
20
Violetta G
Дата отзыва: 01 июня 2022
Абсолютно фантастично ! Очень вежливый и дружелюбный персонал, чистые номера, много хороших удобств вокруг. Вы должны попробовать турецкий кофе здесь! Развлечения для гостей были блестящими, и о детях хорошо заботились. Большой бассейн и аквапарк с горками. Единственным недостатком является то, что они в основном говорят по-русски. Кемерскую область называют малой Россией. прекрасный отель, который стоит посетить снова. Торговые объекты в Кемере в 10 минутах езды.
20
terryx2
Дата отзыва: 01 июня 2022
Отель Kemer Holiday Club расположен в красивом, ухоженном саду с деревьями вокруг. Наш номер был очень современным и большим, с кроватью размера "super king-size", очень большой ванной комнатой с огромной душевой кабиной. Холодильник и бесплатный сейф в номерах. У нас был первый этаж с большим патио с видом на сад. Не могу обвинить нашу комнату вообще. У нас также был номер для позднего выезда, который был таким же прекрасным, как и номер на 1 улице. Горничные были милыми, дружелюбными и отлично убирали нашу комнату. Все было в шаговой доступности.
Бассейны прекрасные, мне особенно нравится большой нижний уровень, где дети могут безопасно играть, и спасатель под рукой. В этом отеле также есть небольшой отдельный аквапарк. Пляж потрясающий, много шезлонгов и тени, если нужно. Пирс сказочный с шезлонгами и небольшим баром на нем. Много шезлонгов вокруг бассейна. Прекрасные бары у бассейна, пляжный бар, ресторан и другие места, где можно выпить и расслабиться. Еда была потрясающей!
Отличные развлечения каждый вечер.
Должен сказать огромное СПАСИБО Марине и команде по связям с гостями за прекрасную поддержку, которую они оказали нам после несчастного случая с моим мужем, в результате которого ему пришлось остаться в больнице и сделать операцию, если бы не ваша поддержка. Я бы не справился, вы были потрясающими, успокаивали меня и помогали с больничным переводом, большое вам спасибо!
Только один крошечный недостаток заключается в том, что большинство персонала плохо говорит по-английски, так как я думаю, что это в основном русские и европейские гости отеля. Лишь горстка английских гостей. Персоналу бара трудно понять ваш заказ, однако все они были дружелюбны, счастливы и трудолюбивы. Некоторым сотрудникам стойки регистрации также трудно общаться на английском языке, но обычно они могут найти кого-нибудь, кто поможет с этим.
В целом, это сказочный отель, и я рекомендую всем!
20
Olessya Yeshmukhambetova
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отель расположен в прекрасном месте. Территория зеленая, небольшая, но все эргономично расположено. Много уголков для уединения. Ненавязчивая анимация, но при этом большой выбор, как дневной, так и вечерней активности. Приехали в 14-30. Заселили в течение 5 минут. В номере предоставляются тапочки, в большой ванной комнате шампунь, гель для душа, в холодильнике безалкогольные напитки (по приезду) и вода (пополняется ежедневно), бесплатный сейф. Ресторан один, но всегда можно найти свободное место. Каждый день несколько видов рыбы, курица, индейка, телятина, голодными не останетесь Официанты в ресторане бегают, как пчелки. Особая благодарность Екатерине и Оксане, которые обычно нас обслуживали и выполняли все пожелания. Великолепная девочка- бармен на баре у амфитеатра, делает отличные коктейли. Пляж пологий, песчанно-галечный. Вода чистейшая. Большой пирс с лежаками. Мы отдыхаем с семьей, 5 взрослых человек и это единственный отель, в который нам захотелось вернуться. Большое спасибо администрации отеля!
20
Людмила М
Дата отзыва: 19 мая 2022
Безумно нравится этот отель. Поэтому отдыхаю в нем пятый раз. Знакомые улочки, уютные уголки снова встретили нас с друзьями в мае 2022г. Нас узнали аниматоры - восторг и радость от радушных встреч, конкурсов и веселья! В этом отеле все есть для души - релакс, уединение, спорт, плаванье, танцы и веселые розыгрыши....
Прекрасный пирс! Прекрасная кухня! Прекрасные спортивные конкурсы и развлекательные программы.
Персонал очень приветливый, ненавязчивый и приятно вежливый. Менеджеры помогут с любым вопросом, проблемой или организацией, приятно удивят презентом в номер!
Вот скажите какой смысл ехать в один и тот же отель пятый раз? И я вам отвечаю - тянет сюда снова и снова. Приеду обязательно еще ! Мое сердце останется здесь до следующего раза!
Желаю всем посетить эту чудное место и прекрасного отдыха!
20
Елена С
Дата отзыва: 15 мая 2022
Много раз останавливаюсь в этом отеле. Люблю его. Для меня он особенный! При выборе тура, мой туроператор всегда говорит, что, опять едешь ДОМОЙ! Да, в Улусой. У него особенная атмосфера. Очень внимательный и доброжелательный персонал. На ресепшене Мурат и Елена! Все оперативно, номер супер! Большое спасибо! Территория очень зелёная и ухоженная. Здесь особые запахи. Много деревьев, кустарников, цветов! Так пахнет только Улусой! Спасибо менеджеру по работе с персоналом Марине и компьютерщику Омеру, который буквально спас мой телефон! Пляж удобный, чистый. Море изумительное. Питание здесь называется Прощай Фигура. Правда, у меня она давно прошай! Я не по рыбе и мясу, хотя здесь этого более чем и в разных вариациях. Я фруктово-овощная и по сладкому.Шеф-повар! Чтоб ты был здоров и чтоб были здоровы твои руки! Твоё трилече и гюллач я могу есть не останавливаясь. Спасибо всем официантам, поваром, особенно Метехану и милой и услужливой Башак! Спасибо горничным и всему техническому персоналу! Эндер, про тебя чуть не забыла. Кукареку Ага, давай-давай позитив! Массовки затейник со своей весёлой командой! В прошлый раз сняла на телефон твое утреннее приветствие. Когда плохое настроение, я дома много раз его пересматриваю и смеюсь. Ещё здесь живёт одно особенное племя. Это улусойские коты. Самые толстые, самые вольяжные, самые забавные и немного нагловатые. Милота! Ну люблю я котиков! Особое спасибо руководству отеля, которое так грамотно организовало работу этого сложного механизма! Одно плохо! Все равно приходится отсюда уезжать и опять долго ждать дома встречи с любимым отелем!
16
LevNE
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Конечно не 5 звезд, но очень твердая 4 . Выше очень много отзывов со всеми перечисленными плюсами и минусами. Не буду повторяться, в целом. со всеми можно согласиться. Самое главное, что за 2 недели нашего отдыха нигде не было никаких очередей и скопления народа. Даже на пляже в любое время можно было найти свободные лежаки. Территория очень большая, поэтому, несмотря на полную заполненность, скученности не наблюдалось. Мы в Турции не были уже лет 10, и не собирались, получилось спонтанно, деньги у туроператора зависли от другой поездки, но этот отель изменил отношение к турецкому отдыху. Теперь приедем еще!
16
KVenSi
Дата отзыва: 31 октября 2021
Новое название Ulusoy Kemer Holiday Club 5
были в конце октября - погода благоприятствовала.
море теплое, днем даже жарко
территория :
- состоит из небольших вилл, в основном 2-эт
зеленые лужайки между ними
- имеется пирс , вход камни с правой стороны пирса, с левой - галька
лежаков достаточно
- бассейны есть (не пользовались - море было теплое)
- амфитеатр , бары, ресторан (закрытое и на воздухе)
развлечения и спорт :
- анимация хорошая . Концерты, живая музыка. И даже танцы.
- волейбол , бочча, дартс по расписанию. Теннис весь день - три стола.
фитнес-зал, йога
спа-салон :
часть процедур бесплатно , массаж и пр платно - цена договарная
питание :
качественно, вкусно,разнообразно .
удивило разнообразие утренних каш.
Что не понравилось:
Много курящих. Курят везде. На пляже, в ресторане, у баров, в кафе , в амфитеатре, у спортплощадки. Это настолько удивило. И как бы зоны разделены. Есть где разрешено, где запрещено. Но это не соблюдается. И никем не контролируется. Даже в игре дартс участники в ожидании хода умудряются выкурить пару сигарет. Но весь дым спускается на других. Выкурил одну - смолчали. Далее через пару минут вторую. Сдержались. Но когда закурил третью- извинились и попросили не дымить рядом. Без проблем отошел. И даже удивился - ему никто ,похоже, замечаний не делал. А рядом ребенок и другие дети. Во время концерта просто беда. Курят в ближайших 5-10 метрах. Хочешь попить кофе на свежем воздухе, обязательно найдется несколько столиков с курящими. Для меня это очень принципиально.
Мы приехали к морю . Дышать свежим воздухом. И почему этот вопрос ограничения зоны курения и контроля за этим не решен в таком отличном отеле. Обращения к сотрудникам не дали ответов. Сами турки много курят. Более того, и турчанки. Мне удивительно, что такая страна как Турция, с отличной и передовой медициной, фармацевтикой не печется о здоровье в вопросе табакокурения. В России же курение запрещено во всех общественных местах .
Очень бы хотелось, чтобы администрация отеля взяла этот вопрос для контроля.
20
Наталья
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отдых в Кемерос в октябре 2021. Отель утопает в зелени, очень приятно гулять по бесконечным дорожкам.Шикарные виды вокруг. В номере есть все что нужно шампунь, гель для душа зубная щетка, бритвенный станок, все пополняется ежедневно . Халаты и тапочки были в номере сразу.Мини бар : вода соки,газировка. Уборка ежедневно, ни каких проблем, моют, метут, постель меняли несколько раз . Еда качественная, вкусная,выбор большой. Много зелени, рыба разная, форель, сибас , дорада. Мясо говядина, баранина,курица индейка вообщем на любой вкус и цвет)))С утра каши,омлеты яичница ,сыры ,колбасы форель копченая, свежевыжатый сок апельсиновый арбузный и гранатовый , выпечка вкусная .На ужин всегда какая то изюминка. Вообщем если есть воображение всегда можно самим сконструировать себе вкусный завтрак, обед и ужин,повара постарались для этого))) а на десерт сладкоежкам большой выбор вкусняшек. Есть кофейня в которой с12до 24 можно так же полакомиться пирожными , там же мороженое и огромный выбор лимонадов в маленьких стеклянных бутылочках ( приятно)) Вечером анимация. Мы ходили один раз выступал танцевальный коллектив что то с Гетсби связано,очень понравилось. В баре спиртное разное импорт и местное, пиво в бутылках, вино разное, я пила гранатовое, вкусное. Коктейли разные, есть коктейльная карта где написано какой коктейль из чего состоит. Спасибо Мустафе, чудесный молодой человек, вкусные коктейли делал и вообще очень приятный в общении)) там же милая девушка Дуйгу и конечно Фатима официант в баре где проходит дискотека это девочка огонёк, всегда на позитиве,спасибо)) побольше таких сотрудников этому отелю))) Отдыхом остались довольны, советую к посещению. Думаю ещё вернёмся сюда)))
16
Маргарита Б
Дата отзыва: 13 октября 2021
Плюсы большие и маленькие.
1. Расположение. Суперское. В одну сторону рукой подать до аэропорта и Анталии, в другую - до Кемера и окрестностей. До каньона можно дойти пешком. Отель стоит на спокойной улочке, до магазинов, банкоматов и основного бульварчика минут 7 направо от выхода.
2. Территория. Офигенская. Зеленущий, ароматный, ухоженный отель. Везде разные растения, цветы, газоны, сосны, пальмы - запах обалденный, птички поют, котики гуляют. Все очень ухоженное. Много уголков, где можно уютно посидеть. Везде, какие-то детали. Светильники из тыков хотелось забрать с собой) Атмосферные узкие улочки, по которым приятно ходить. Интернет ловит по всей территории.
3. Море и пляж. Прекрасные. Есть заход с берега и с пирса (мы купались в основном с пирса). Хорошие лежаки и зонтики, чисто убирают. Ласковая, голубая вода и очень красивый вид на горы, сосны и мыс. На пирсе и пляже есть два бара - очень удобно, можно взять попить после плавания в соленой воде =).
4. Еда. Отличная. Во-первых, она вкусная и разнообразная. Я очень удивилась, увидев на завтрак гречку =) Много мяса, гарниров, супов, вкусных овощей, рыбы - короче, чего только душа не пожелает. Какой-то вечер видели роллы. Всегда удавалось найти именно то, чего хочется ровно в тот момент.
Во-вторых, ее много в течение дня. И, если ты проголодался, пропустил обед или просто левая пятка хочет вкусненького, его большой выбор на любой вкус и запрос. Мы пару раз пропускали обед, пока искали приключений и отлично справлялись лепешками, которые нон-стопом пекут. В турецкой кофейне варят молотый кофе (зерна с кислинкой).
5. Анимация. Почти ни в чем не участвовали, но обратили внимание на прикольные вечерние программы и развлечения в течение дня, в которых народ активно участвовал. Мы оценили живую музыку: джаз на пляже и несколько раз играли трио: гитара, скрипка, аккордеон - волшебные моменты =)
Дальше про минусы. Сразу скажу, что тут очень субъективная история. Что-то, что обратило на себя внимание.
1. Номера. На мой взгляд, номера - это провал всего отеля. Они крошечные и, на контрасте с колоритом территории, абсолютно безликие и неуютные.
Нас сначала поселили у теннисных кортов, окнами на дорогу и хоз.постройки. На смене этого номера я настояла. Там было шумно и не оставляло депрессивное ощущение мотеля в глубинке. Второй номер оказался удачнее.
Номера - уставшие и нефункциональные. Мы приехали налегке, но двоим людям разложить вещи - негде. Шкаф приткнулся к прикроватной тумбочке так, что одна из дверок открывалась наполовину. Кровать - узкая, короткая, упругость отсутствует напрочь. Теплые одеяла напомнили плацкартные пледы. Освещение - странное.
Кстати, да, звукоизоляции там никакой. Хочешь-не хочешь, а дискотека придет к тебе в кровать. Засыпать под сверчков не получится.
Номера проигрывают сравнении со всеми отелями, где я была до этого.
2. Ресепшн всегда просила дважды. Заявку на смену номера зафиксировали со второго раза (спасибо, зашла переспросить вечером). Пару раз просила принести всякие мелочи. С первого раза ждали полдня, потом звонила напоминала.
3. Напитки. Во-первых, кофе. Не знаю, что выливается из автоматов за завтраком и вообще. Но жижа с запахом жженого попкорна точно не может быть кофе. Только на первом завтраке вспомнила о такой особенности. Пару раз пыталась, но не смогла это пить. Во-вторых, алкоголь. Местный алкоголь - крайне специфический, как и коктейли из него.
Еще раз скажу, что минусы очень субъективные.
Мы остались бесконечно довольны отпуском, вернулись отдохнувшие, загорелые, соскучившиеся по дому и с новыми силами.
20
Olga P
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отдыхала в отеле в конце сентября с ребёнком 1,5 годика и мамой. Начну с плюсов: у отеля шикарная территория, много зелени , на пляже всегда достаточно лежаков. Еда разнообразная , есть и рыба и мясо и много фруктов . Голодными точно не останетесь))очень вкусный кофе варят в турецком Кафе , по вечерам устраивают детскую дискотеку , далее программа для взрослых. но самый главный для меня положительный фактор - это доброжелательность, отзывчивость и внимательное отношение персонала . Именно это в совокупности с вышеупомянутыми моментами влияет на то, что многие туристы уже не один год отдыхают и постоянно выбирают данный отель . У меня от отеля осталось приятное послевкусие и грусть, что отпуск подходит к концу .Если вы едите с маленьким ребёнком , рекомендую изумрудную и голубую улицы - они подальше от дискотеки.Единственное , на что я бы хотела обратить внимание администрации- это оснащение детской площадки. Не хватает машинок , детки плачут в ожидании, а те что есть, б уже уставшие . Тем не менее, если в следующем году мы будет планировать отдых в Турции, мы опять поедем в Улусой. Огромное сердечное спасибо всему персоналу отеля ( особенно Марине) за наш удавшийся отдых и комфортное пребывание !
16
valeria
Дата отзыва: 04 октября 2021
Расскажу про отдых с ребёнком 1,5 года :
- детский бассейн он как бы есть (без горок), но как бы и нет, минимальная глубина 50 см, приходилось постоянно держать ребёнка на руках, «лягушАтника» нет
- детское питание есть фруктовый микс в банках, каждый день разные пареные-варёные овощи и мясо без специй
- на территории отеля есть магазин с бешенно завышенным ценником, набор для ковыряния в песке стоит 14$, а в магазине в 500м от отеля тот же набор 3$. Продают памперсы и смесь.
- кроватку предоставили манеж , но мне не хватает натяжной простыни и наматрасника, при протечке сухой матрас не выдали, сушили на балконе мокрый
- с детьми размещают обычно на первых этажах, есть парковка для колясок, по всей территории отеля размещены пандусы. Слышимость хлопания соседских дверей хорошая. Мы жили на бежевой улице, выход был на тех проход, музыки не слышно. У бабушки был соседний номер с выходом во двор на лужайку, очень здорово отпускать ребёнка гулять по ней а самим чилить на балконе
- немного огорчил номер, хотелось бы ванную и номер попросторнее. Зубные щетки и пасты одноразовые не выдают
- раздражал менеджер в бане, очень навязчивый, как только проходишь мимо бани, да и даже в баре, пристает со своими массажами и парениями по завышенной цене. То же самое и отельный гид, как только услышал что мы с ребёнком и не собираемся ездить ни на какие экскурсии , сразу стал хамить и игнорировать
20
Виктор О
Дата отзыва: 03 октября 2021
В Гейнюке были 3 года назад, а в данном отеле отдыхали впервые с 22 сентября по 02 октября 2021г. Сегодня вернулись. Отдыхали с женой и внуком 5 лет. Отдых удался. Вначале напрягал заход в море, но быстро разобрались и все стало ОК.
Понравилось все, нареканий практически нет. Особая благодарность Nursel за уборку и ежедневные поделки из полотенец и покрывал. Ребенку и взрослым очень нравилось. Много детей и в связи с этим немного шумновато, что наверное не всем нравится. Отель рекомендуем, в мыслях мы еще там. Спасибо персоналу.
16
Маргарита
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отдыхали в отеле с 15.09 -28.09.21. В отеле все продумано для комфортного отдыха. Поразила ухоженная и красивая территория отеля, приятный запах сосен с жасмином и разнообразие растительности! Садовнику просто респект! Узкие и уютные улочки с небольшими домиками в 3 этажа создают некое очарование маленького европейского городка, очень мило и душевно. На территории много зон где можно передохнуть от солнца, нет сильного скопления людей в одном месте. Из-за того, что множество небольших домиков - нет толкотни и шума. Кухня разнообразная, все так вкусно, мы за 14 дней даже не все попробовали. Для меня на первом месте была рыба, которая присутствовали каждый день. Фрукты, овощи, разные виды мяса, сладости и пахлава каждый день, есть диетический стол. Места в ресторане всегда были, большие молодцы официанты, постоянно в движении, чувствуется слаженная работа ( трут, убирают, моют). Между приемами пищи можно полакомиться вкусняшками ( лепешки, пончики, фрукты, мороженое, орешки ,айран, запеченный картофель), в кондитерской сладостями, в кофейне рахат-лукумом. Напитки и коктейли неплохие, из вин мне понравилось гранатовое вино, но оно закончилось за 6 дней до нашего отъезда. В ресторане спиртное хорошее, в барах бывало разбавляли, совсем другой вкус. Очень позитивная не навязчивая анимационная команда, шеф аниматоров Эндер прямо создавал настроение и заряжал. Интересные шоу программы, нам понравились выступления разных акробатов ,хороши африканцы и монголы. Аква аэробика, волейбол, игры в бассейне, небольшой аквапарк, стандартные водные развлечения. Живая музыка в турецком кафе и в бичбаре, саксофон на пирсе, все очень здорово! Отличный и большой пляж, лежаков много, замечательный пирс-самый большой в Гейнюке. В номерах просторный санузел, есть все необходимое, у нас все было в рабочем состоянии. Но номера все же очень уставшие. Мы жили на Лиловой улице в Standart room, в 23-00 уже было тихо в основном. Wi-fi работал хорошо, как на пирсе, так и в ресторане и номере. На ресепшн оперативно решают все вопросы, к гостям относятся очень хорошо. Мы не первый раз в Турции, традиционные экскурсии посетили ранее. Брали велосипеды и ездили в живописное место -каньон Гейнюк, буквально 3,5 км от отеля. Невероятные впечатления. При входе в основной парк свободно гуляют павлины, утки. Дальше когда идешь к зип-лайну ( полет над озером на тросах) можно увидеть стаю гусей. Они выходят на дорожку с озера и просят вкусненького, такие забавные. Дальше 2,5 км до каньона пешком или на джипе ( мы туда поехали на джипе, обратно шли пешком), идешь и наблюдаешь красоту ,голубая вода и необычной формы скалы вокруг, небольшая пещеру в скале, подвесные мостики. Гидрокостюм, обувь, шлем, ключ от шкафчика выдают. Билет можно купить как при входе в парк, так и около каньона. Мы решили на лодке посмотреть красоту внутри каньона, ждали 1,5 часа, ребята - фотографы сказали, что до 10 утра очередей нет у самого каньона, а потом большой наплыв. Мы пробыли там с 11-00 и до 18-00, вернулись с массой впечатлений. Посещали в пятницу рынок в поселке у мечети. Отпуском проведенном в отеле довольны. Отель ориентирован на семейный и спокойный отдых. Очень душевный отель. Спасибо за наш замечательный отпуск.
20
Гюзель Г
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отдыхаем с семьёй в Турции каждый год не менее 3 недель и всегда выбираем разные комфортабельные отели. Хотели бы оставить отзыв об этом отеле. Можно сказать одним слово МОЛОДЦЫ. Поразило отличное, разнообразное питание, красивая, ухоженная очень зелёная территория, обслуживание, приветливый персонал. Приятным бонусом стало то, что нам предоставили другой номер после 12 часов, так как трансфер до аэропорта планировался, только через 8 часов. Спасибо огромное за отдых руководству отеля и всему персоналу!
20
Aliya_beauty_Fl
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Максимально ориентированы на комфорт и релакс клубный отель в Кемере.
Территория небольшая, но очень зелёная и ухоженная, даже в 40градусную жару не душно было, везде тенёк
, благоухающий сад! Если бы ещё побольше простора для прогулок было бы просто идеально!
Кухня очень разнообразная, еда отличного качества, продукты свежие, приготовление добротно и аккуратно. Посуда в барах, кофейнях, ресторане идеально чистая, что большая редкость даже в отелях премиум класса. Места в ресторане всегда были. Мороженое, гёзлеме, айран, фрукты, пончики и ещё много всего в течении дня в барах, не проголодаешься точно!
По поводу пляжа. Полотенца чистые и в всегда в достаточном наличии. Сама береговая линия галерея, но на каком-то участке отель засыпает песком вход в воду, поэтому заходить нормально даже детям. Хотелось бы чтобы уборку на пляже делали пораньше, а то уже после десяти утра.
Про номера. Номера небольшие в основном, но очень чистые, качественная уборка и смена полотенец строго каждый день, постель меняют через день. Горничные старательные, приветливые.
Анимация не навязчивая, программа интересная не приторная, незамыленная. Аниматоры корректные, отзывчивые, весёлые.
Стойка регистрации. Менеджеры очень доброжелательны. Говорят на русском, английском, турецком отлично, ещё на некоторых языках могут понять и объяснить. Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить менеджера Гюлер! Она всегда внимательно выслушает, когда у нас возникали какие-либо вопросы, пожелания, быстро и с заботой всё решала, стремилась, чтобы гостям было в клубе уютно и комфортно как дома! Компетентная и ответственная, и просто очаровательная девушка!
20
Larisa Y
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхали в сентябре 2021. Отдохнули очень хорошо, Отель понравился. Очень хороший персонал, все улыбаются,сервис на высоком уровне. Очень хорошая анимация и Эндер менеджер анимации очень внимательный и позитивный. Номер чистый, уборка каждый день с сюрпризами из полотенец на кровати. Интернет слабый, не большой ассортимент украинских песен. В отеле не скучно много активити и развлечения днём и вечером. Еда очень вкусная, набрали лишний вес. Большой выбор всего. Благодарность девочкам Айгерим и Любе за внимание, очень приятное общение, позитивные девочки. На территории очень много зелени, все очень ухожено, много кошек. Рекомендуем всем, отдых незабываемый, будем стараться приехать снова.
16
Katerina
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхали семьей с двумя детьми в сентябре 21 года.
Из плюсов:
- отель красивый и много зелени;
- персонал отеля отзывчивый и стараются угодить;
- еда в отеле очень разнообразная, есть диет стол. Для нас это было важно так как ребенок маленький. Отдельное спасибо поварам, уж очень вкусно они готовят, столы и приборы чистые. Алкоголь местный, но большой выбор коктейлей. В течении дня можно постоянно есть: дают бесплатно лепешки, пончики, бургеры, фрукты, мороженое.
- пляж песчаный, лежаков всегда хватало, мусор убираю хорошо
- не плохой масляный массаж.
- везде есть антисептик и одноразовые маски;
- девушки на ресепшен русскоговорящие и отзывчивые.
- анимация разнообразная.
- номер для 4 человек не большой, но удобный. Кровать в нише понравилась детям, для второго ребёнка предусмотрена кресло кровать, просторная ванная комната, сейф работал исправно.
Из минусов:
- в нашем номере вай фай работал только у балкона. Кстати на всей территории отеля и даже на пляже он работал идеально.
- уборка номера посредственна: не протирают пыль на столах и нише над изголовьем, когда спишь запах пыли стоит. Приходилось самим это делать, так как у ребёнка аллергия на пыль.
- не понравились одеяла в номере ( их нет, вместо них грубые покрывала), но это уже наши личные предпочтения.
- муравьи в номере. Их не много, но они есть.
- во время массажа потеряла застежку от сережки, на мою просьбу помочь в ее поиске, отказали. Типо ваши проблемы! Найти ее так и не удалось.
- так же не понравилось что маску на лицо наносят одной кисточкой из одной банки всем подряд.
- в детской комнате была аниматор не русская полная девушка, которая вообще не обращала на просьбы детей внимание, она была вообще к ним безразлична, больше предпочитая проводить время с коллегами мужского пола. Но она такая была там одна! Остальные девушки работают на отлично, детей завлекают и с ними интересно.
- пляж: не удобный заход по камням, но это только метр у берега, затем песочное дно.
В общем отель понравился. Несмотря на минусы отель рекомендую, ведь всё было решаемо. Он весь в зелени и не жарко. Можно брать нарды, шашки. Есть кальяны. Он очень удобно расположен: рядом есть динопарк, ущелье, экстремальные виды спорта, всё это в шаговой доступности. В 10 минутах от отеля есть магазинчики, аптеки. До Кемера 12 минут на машине.
20
Konstantin P
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Очень понравился отдых в отеле, обслуживание на уровне, высокое качество питания, высокое качество обслуживания. Очень порадовало соотношение цена-качество. Особенно хотелось бы отметить Марию из Guest relation и поблагодарить её за внимание и неоценимую помощь, за активную помощь в решении проблем, возникших в процессе отдыха. Очень грамотный и вежливый специалист, помогла освоиться в новой для нас стране, подсказала с особенностями шоппинга. Доброжелательный и отзывчивый человек)
20
Вера М
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Я очень рекомендую этот отель. Зелёная разнообразная растительность, глаза отдыхают, высокие деревья создают тень, вьющиеся растения украшают стены. Цветные Домики нам не достались, жили в Замке. Удобный вход в море, Пирс очень большой, была живая Музыка, дети каждый день прыгали с пирса в море. Еда очень разнообразная, разные виды мяса, рыба была каждый день. В сентябре очень комфортная погода: море тёплое, солнце не жаркое. Детям понравился Детский клуб, заглядывали каждый день. Гостей в отеле много, но нигде не было очередей, просто удивительно. Персонал без исключений очень вежлив, предусмотрителен. Отдельное спасибо медсестре, спасала нас не один раз.
20
_sekeevski_vitali
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отдыхали в отеле с 5 по 14 сентября текущего года, а также во второй половине сентября 2020 года. Вернулись в тот же отель и в целом об этом не пожалели.
1. Еда – вкусная! Что, что, а в этом отеле готовят вкусно и достаточно разнообразно. На завтрак вкусные омлеты, яйца пашот, йогурты, традиционные пироги borek. На обед и ужин всегда есть рыба на гриле, различные виды мяса: индейка, курица, телятина, баранина, отличные тушеные овощи, свежие овощи и т.д. Очень вкусно готовят все блюда с баклажанами, тушеный лосось, ну и конечно же, сладости! Фисташковая и молочная пахлава вне всяких похвал!
Но по еде в этом году были и недочеты – один раз попался прокисший арбуз, недозрелые дыни, утром- несвежие ролл борек. Кофе за завтраком невозможно пить, и он такой во всех точках раздачи. Хороший кофе только с 9 утра в чайной. В кондитерской также кофе не очень. Попадались пару раз и грязные приборы- ложки, вилки, стаканы. По сравнению с 2020 годом стал лучше выбор пахлавы и турецких сладостей, но зато за 10 дней ни разу не было раков (в 2020 были 2 раза), не было добавок к супу помимо сухарей (в 2020 была различная зелень, кукуруза, лук).
Отдельный неприятный момент- у бармена в снэк баре очень грязные руки и ногти. Раза три пытался налить пиво, но всё шла пена, и все равно вместо замены бокала, сцеживания лишнего, так и подал его клиенту. Неаккуратно и не гигиенично получилось. Даже не извинился.
2. Девушки с reception очень доброжелательные и отзывчивые. Заселили сразу после завтрака (мы с ночного перелета), без проблем поменяли номер (выходил на главную шумную улицу поселка) на более тихий, как мы и просили при бронировании. Когда сломался бачок в туалете, решили проблему и вызвали сантехника моментально!
3. Номер нам достался 529 на желтой улице- отличное место для тихого отдыха- шума от анимации не слышно, до главной дороги далеко. Номер был просторный (не все такие в отеле), нам места хватило. Отдельный плюс- широкая кровать, а не две сдвоенные рядом, как бывает, удобный матрас и подушки. Да, номер уже подусталый, были пятна на полу, на двери ванной, но на это можно закрыть глаза. Есть неудобство с расположением сушилок для вещей – расположены на всех этажах с одной стороны балкона. В итоге на наши уже почти просохшие вещи капает вода с одежды постояльцев верхних этажей. Второй нюанс для первого этажа- когда включается полив газона, то вода попадает и на территорию балкона/террасы, лучше не оставлять на стульях вещи для сушки.
4. Уборка номера – хорошая, моют пол, душевую кабину, меняют полотенца, постельное белье. Тут нареканий нет. Время уборки только все дни выпадало на 14-16 вечера, пару раз пришлось девочек просить прийти позже, т.к. отдыхали в номере после обеда. А когда ты в номере, они могут только полотенца поменять, при тебе не убирают полностью.
5. Анимация хорошая – была и живая музыка, и джаз на пирсе, и турецкая ночь, и несколько выступлений разных акробатов (особенно хороши монголы). Отдельное спасибо за "кукареку, давай-давай, позитив" от шефа аниматоров! Анимации вполне достаточно для хорошего отдыха и настроения.
6. Wi-fi работал хорошо, как в номере, так и на всей территории отеля, проблем с этим не было.
7. Людей в отеле много, но места на пляже всем хватает, проблем с лежаками не возникает. Вход в море через полосу камней, но в спец. тапочках это не является проблемой. Зато море теплое и чистое, видно рыбок. А вот бич бои на пляже работают нехотя- дезинфекции столиков почти нет- видели всего пару раз и «для галочки» - через столик, не доходя до конца пляжа. Абсолютно не убирается береговая линия – там всегда мелкий мусор типа перьев, пластмассовых трубочек, обрывков упаковки и т.п. В 2020 году такого не припомним. Официально пляж открыт с 8,30 до 17,30, но люди отдыхают с 8 до 18. И получается, что навесы от солнца раскрывают/закрывают «по головам» отдыхающих. Если вдруг тучи, сразу начинают их собирать, но обратно при появлении солнца не торопятся возвращать. Тут не видим логики в действиях рабочих и уважения к отдыхающим на пляже.
8. Guest relations – у разных девушек разное отношение к ситуации. День рождения выпадал на день выезда из отеля (из номера в 12, из отеля в 18 вечера). Первый раз встретили представителя guest relations на пляже, когда раздавали анкеты постояльцам, и спросили, какие бывают бонусы на ДР. Получили ответ- «у нас всё после обеда- и фрукты в номер, и бронь столика; ДР заранее не празднуют, так что приезжайте в след. раз так, чтобы день выпал полностью». Мягко говоря, мы были в шоке от такого ответа, вроде необязательная мелочь этот бонус, а такой ответ отвратителен. После консультации с представителем турфирмы решили спросить второй раз, в кабинете были уже другие две девушки. Моментально (не зная с наших слов о первом разговоре с их коллегой) предложили вино и фрукты передать накануне, а столик забронировать на последний ужин в отеле, только без поздравления, просто как красивый прощальный ужин. В итоге провели отличный вечер. Но вот какое разное отношение может быть у работников!
9. Covid-19 – весь персонал в масках, носят их правильно, за что им большое спасибо. На всей территории есть антисептики в свободном доступе, а также и маски. Обязательно их носить в ресторане, но бывает, что не за всеми постояльцами успевают уследить, люди пренебрегают правилами. Еду в ресторане накладывают работники, еда за перегородками. Но появилось больше порционно разложенных блюд, которые в принципе может потрогать каждый второй, выбирая получше тарелочку…(пудинги, мед, мягкий сыр, клубника в шоколаде и профитроли)
Но несмотря на список этих недочетов, мы рады, что снова посетили Улусой и наш отдых удался. Кому важно море, тишина, зеленая территория (очень-очень зеленая и ухоженная!) и вкусная еда, тот непременно оценит этот отель!
Думаем, что вернулись бы сюда и в третий раз.
20
Елена С
Дата отзыва: 18 сентября 2021
У меня никогда не стоит вопрос с выбором отеля. Я всегда выбираю Улусой! В чем его секретный код? Его надо увидеть, а увидев, почувствовать. На ресепшене знакомые лица! Лена, Мурат! Все как всегда. Оперативно, быстро, просьбы решаются в момент! Спасибо, номер отличный! Иду по отелю! Слышу: Кукареку! Ага! Давай, давай позитив! Эти слова вы будете слышать весь отдых. Массовик-затейник Эндер и его команда! Умеете развеселить! Спасибо! Подхожу к пляжу! Ухоженный, чистый, мест хватает всем! Море! Оно особенное! Ныряю поглубже и так, чтоб животом по песку и так, чтобы потом ещё долго прыгать на одной ноге, вытряхивая воду из ушей, а заодно проблемы из головы и камни с души! Все! Я другой человек! Гуляю по территории! Зелёная, чистая, красивая! Спасибо садовник! Ресторан! Шеф повар и его команда выше всяких похвал! Все очень вкусно! Не считайте калорий! Ешьте, наслаждайтесь! Ваши диеты ждут вас дома! Отдельное спасибо отделу по работе с клиентами во главе с Мариной! Знаете свое дело! Спасибо! Иду пить кофе в кофейню! Чашка кофе дома и чашка кофе в Улусой, это две совершенно разные чашки кофе. Спасибо Метехан и, особенно, услужливая и улыбчивая Башак! Спасибо всем и, конечно, руководству отеля! Без ваших сил, стараний и труда ничего бы этого не было! Когда я прихожу к своему туроператору планировать отпуск, он всегда мне говорит, что опять поедешь ДОМОЙ? Да, здесь я как дома. Я много раз здесь была! Это скорее не отзыв, а рассказ. Но мне очень хотелось его написать. До встречи, Улусой! Я обязательно вернусь!
20
Галина К
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Мы из Молдовы, а наш сын живёт в Америке, отпуск решили провести вместе, выбрали этот отель и не пожалели. Все понравилось и обслуживание и питание и номер, но больше всего покорила зелёная и уютная территория! Очень удобный пляж и большой пирс со множеством входов в воду. В общем решили на следующий год вернуться сюда же. Большое спасибо за отдых!
16
innusja84
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отель неплохой, но без изысков. Были в сентябре 2021 г. с детьми 9 лет. Территория зеленая, красивая. Узкий улочки напоминают итальянский старинный городок. Понравилось все за исключением номера. Проживали в Standart Large. По размеру номер не отличается от обычного стандарта (родители жили вы стандарте), за исключением того, что на широком подоконнике оборудовано спальное место. Поэтому, для 4х номер маловат. Мебель в номере старая, сантехника в ванной тоже старая. Все работало за исключение дозатора мыла. Носик всегда отваливался, горничная просто вставляла его назад, хотя очевидно, что его нужно было ремонтировать. В итоге мы купили кусок мыла в соседнем магазине). Море супер: теплое, чистое! Очень порадовал пирс, дети напрыгались, нанырялись вдоволь.
Бассейны чистые, удобные: есть для малышей, есть средний, есть глубокий.
Кормили хорошо, но тоже без изысков. Тот факт, что раскладывает персонал меня лично напрягало. Кто-то накладывает с душой и красиво на тарелке, а кто-то плюхает тебе в тарелку как попало, сколько попало и чувствуется, что не от души. Да и вообще ходить и просить еду - ну как-то не по мне...
Убирали каждый день, из полотенец делали разные фигуры. Пару раз оставили $.
В целом отдохнули хорошо, но т.к. есть с чем сравнивать, могу однозначно сказать, что были в отелях Турции и Испании рангом выше.
20
Красовская М
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдыхаем в отеле Ylusoy holiday club Kemer c 10.09.21г. Приехали сюда во второй раз. Разместили в прекрасном номере, погода замечательная. Персонал доброжелательный, в отеле все создано для уютного отдыха. Кухня на высоте, еда разнообразная. Номера чистые, уборка производится каждый день. Территория ухоженная, очень зелёная. Море-сказка, вода тёплая. Отдельная благодарность отделу по работе с клиентами и руководству отеля за чуткое отношение к проблемам клиентов. Обязательно приедем сюда ещё. Рекомендуем для семейного отдыха.
20
Olga K
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдыхали в отеле Улюсой с 31 августа по 11 сентября 2021 года с двумя детьми 4 и 5 лет. Опыт до этого Махбери 4* и Киликия 5*. Этот отель лучший из них.
У нас был большой (по названию) номер однокомнатный на 4 человек. Номер с современным ремонтом, хоть небольшой. Постоянно выходил из строя сейф! Остальное всё норм. Детям поставили дополнительную кровать и разложили кресло, достаточно удобно всё. И сдовренная кровать для взрослых. Большой санузел. В комнате с одной стороны болкончик с (второй этаж), с другой стороны два окошка (мы их не открывали, шторы, жалюзи). В ванной сначала испугалась, что видно всё через окно, но потом всё закрыли, там опускается рол...
И скажу по наблюдениям, лучше, если вас поселят на какой-нибудь из улиц (по цвету различаются), там спокойно, не слышно музыки. Таких номеров большинство. А вот у столовой , бассейна, ресепшена или у дороги жить бы не хотела...
Теперь о восторге от!:
-ощущение, что живёшь а ботаническом саду;
-еда превосходная! Много, очень много мяса(гоядина, телятина, индейка, ягнятина, баранина, курица, рыба). Да, морепродукты были, сама ела, по моему ризотто или что-то такое с милиямм. Давали и Красную рыбу, запеченую, но она быстро заканчивалась...
Ооочень вкусные пончики, в Москве таких не встречала. Очень вкусное тесто у пирожков. Очень вкусные круасаны. Турецкие лепёшки с айраном! Свежевыжетый апельсиновый сок. Запеченый картофель не уступает крошке-картошке. Блюда как в ресторане, многие готовят при вас же. Очень вкусные десерты.
-Есть там ещё турецкое кафе, в котором тебе даже сами предлагают принести за столик напитки. Там намного вкуснее все виды кофе. Есть пакетированые соки для детей, есть минералка,...
-Очень понравились напитки, коктейли, все на высоте.
- Ооочень понравились шоу программы. Гимнасты, актробаты, танцы. То есть не стыдно придти с детьми, они смотрели с интересом и мы. Единственное, что, когда был Мистер Улюсой, ооочень громко включили звук, не возможно было сидеть в зале.
- Для детей есть клуб. Мои делали там интересные поделки. Им очень нравилось ходить туда. И вечером танцевать на сцене с аниматорами. Но по мне, маловато вечером для детей. А с 21 часа клуб открывался снова, но оставить детей там было сложно. Ооочень много их там становилось и смысла не было, не хватало места. Спасибо Улюсой!
20
Valeriya S
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отзыв от человека который был в Турции 8 раз (не преувеличиваю, посчитала, первый раз в 2006).
Была в отелях премиум уровня, реже в 4*. Дальше по пунктам:
- чисто, убирают мгновенно.
- территория зелёная, тенистая, в тоже время везде есть подсветка, очень красиво.
- сервис на высоте, очень помогают во всем и все, начиная от официанта, который выносит нож с закрытого ресторана, что бы почистить яблоки. И заканчивая любимым отделом по работе с гостями. Абсолютно все, даже самые сложные вопросы можно решить.
- море и пляж на высоте. Море чистое, регулярно чистят вход от больших камней. Интересный вариант для отдыха с детьми так как вход сперва с мелкой галькой. А на глубине чуть выше колена начинаются камни, выступают как естественный барьер, что бы малыши не заходили глубоко. Через 3 метра камни заканчиваются и под ногами приятный песочек.
- пирс большой делится на 2 части (курящая и нет), на пирсе бар (чай/кофе/пиво). Регулярно устраиваются концерты живой музыки.
- питание на высоте. Выбор блюд большой. И все время есть что покушать. Между основными приемами есть мороженное почти целый день, гезлеме, пончики, печёная картошка с начинками, фрукты, кондитерская с пироженками и вкусный кофе целый день
- номер у нас 2 комнатный (семейный). Во второй комнате 2ярусная кровать. 1 этаж попросили, так как с нами инфант (1г9м). Убираю часто и хорошо. Проблем с этим нет.
- мини клуб. В связи с пандемией берут деток с 4 лет. Оснащение хорошее, игр много. Занятия интересные.
- для детей: горшки и манежи в комнату, по запросу приносят чайник. Блендер, детские стулья (всегда чистые), баночное питание (фруктовое пюре), горячее молоко в основном ресторане. Персонал любит детей и делает всё, что бы было комфортно.
- анимация не навязчивая, но если хочется активности милости просим. Стандартный набор: Аква аэробика, волейбол, бочча, игры в бассейне. Вечерние в основном привозные, но есть мистерUlusoy.
- есть тренажерный зал, необходимый минимум есть.
- доктора пришлось посетить (Ангина ребенка). Вызвали педиатра, назначили лечение. Сразу же прибежали девчата с guest relation помогли с переводом и все время сопровождали нас во время отдыха (очень приятно и вовремя доставили сюрприз фруктовую тарелку). Guest relation работают почти круглосуточно. Медсестра или медбрат находятся с 8 до17.
Мой вердикт: за 8 визитов в разные отели могу сказать, что этот самый лучший. Обязательно вернусь ещё и позову с собой друзей.
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали семьёй, в начале сентября 2021 года. Отель семейный, тихий и очень зелёный!!! Для отдыха с детьми самое то, очень рекомендуем!
Очень хорошее решение отеля-это Пирс), на нем очень здорово отдыхать! Большой плюс отеля, детский клуб, наша дочка была очень довольна им и ходила в него каждый день, спасибо детским аниматорам (персонально Назире!!! ) . Отличный аквапарк, с мороженым без ограничения!!!)
Отличная разнообразная кухня на все вкусы!
На пирсе в выходные дни звучит живая Музыка..!
Отличный ВайФай на всей территории отеля, даже на пирсе!!!!! Это первый раз мы встречаем на отдыхе!!!!
Наша семья рекомендует 💯!
20
Мария Р
Дата отзыва: 12 сентября 2021
В этом отеле уже не первый раз, летаем сюда 2 раза в год на протяжении 5 лет. В этот раз произошла не очень хорошая ситуация по состоянию здоровья, поэтому хочу выразить особую благодарность медсестре в отеле - Ясмин Тархан за ее внимательность, неравнодушие и оперативность!! Благодаря ее усилиям и больнице yasam hospital все обернулось лучше чем могли представить! Обязательно вернёмся сюда, тк мало того, что отель очень нравится, так ещё и важно, что благодаря таким людям мы чувствуем себя тут в безопасности!
12
Карина
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле с 1.09 по 10.09.21
Начнем с плюсов, сразу скажу, мне отель очень понравился.
Итак, плюсы:
1. Территория не большая, но очень красивая и необычная. Настолько зелёную и ветвистую территорию , я встречаю в первые.
2. Заселили раньше времени, с маленьким ребёнком это было очень удобно.
3. Убираются очень хорошо, воды приносят в номер контейнерами.
4. Еда, ну очень вкусная. Кто то писал про морепродукты , их нет.. есть рыба ,да, но креветок, Мидий и так далее в наш приезд не было. Вообще, еда тут нон- стопом, по моему, мы ели целый день( фрукты, лепешки, мороженое бесплатное )
5. Анимация, взрослая интересная, развлекают целый день, тоже не плохо, йога, пляжный волейбол, футбол, в общем все это есть. Но в минусах тоже напишу про анимацию
6. Персонал приветливый, если что то просишь, то вопрос решается быстро. Мы были с ребёнком 9 месяцев, нам в номер поставили манеж, мы попросили раскладушку, нам принесли, но и манеж оставили , не стали забирать, это было удобно.
7. Пляж песчаный,но заход в море каменный, можно спуститься с пирса, он большой или зайти с берега по специальному спуску. Само море чистое, прозрачное , утром вообще красота. Кто то писал море серое , грязное, это не так. Да , оно становилось мутным к обеду из за волн и были какие то соринки, но это исправить не в силах отеля.
8. Номера не большие, чистые, не ободранные, не пахнут. У нас в номере была просторная ванная комната.
Минусы:
1. Кондиционеры в номере( такое практически в каждом отеле) они не регулируются, дуют одной температурой, даже если ты ставишь 25 градусов, все равно дует 18. И поставлены они не правильно, дуют прям на кровать, где спишь, естественно от этого очень холодно.
2. Спортзал старенький, тренажеры некоторые сломаны, не помешало было бы обновить.
3. Анимация для детей, слабая( говорю только про 20.30, так как ребёнку всего 9 месяцев и какая анимация в течении дня, не знаю. Есть детская комната, возможно там и не плохо, вроде занимаются детьми, но как именно сказать не могу, поэтому говорю только про детскую дискотеку).на детской дискотеке очень вялые аниматоры. Представления, которые начинаются в 21.30 для взрослых уж очень сильно музыка играет, что невозможно сидеть, но как я писала , само представление интересное. И ещё, музыка орет до 12 часов ночи, все таки отель не тусовочный , и из за этой музыки дети уснуть не могут! А детей в отеле очень много. Поэтому на это руководству нужно обратить внимание, так как музыка до 12 ночи - очень большой минус.
4. Не помешало бы обновить обивку на спуске в воду, она уже порвалась и об неё спотыкаешься, особенно,когда волны.
5. В детском бассейне вода ледяная, даже после обеда, все равно прохладная, там все таки детки плавают, можно сделать потеплее. Про взрослый ничего сказать не могу, там не плавали.
6. Надо обновить напольное покрытие на сцене, так как там торчат саморезы. А там прыгают и бегают маленькие дети, занимаются взрослые йогой. Да, персонал забивает их обратно, но при прыжках они снова вылазят.
Подытожу , отель мне понравился, вернулась бы я сюда, возможно да. Минусы мелкие, все решаемо, 2 минуса важных это кондиционеры и музыка. Но и их, при желании, можно решить.
20
Irina S
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Были компанией из 12 человек - 6 детей 5 лет и 6 взрослых. Классный отель за эти деньги!
Плюсы:
1) У нас был просторный двухкомнатный номер с 2 санузлами. Большая редкость найти комфортный номер для семьи из 5 человек, а тут супер.
2) еда очень вкусная и разнообразная. За 10 дней не надоела.
3) наличие пирса. Там море бесподобное, чистое, рыбок видно
4) много лежаков и зон отдыха. Всегда можно найти места. Как и везде, есть товарищи, которые занимают лежаки и в течение дня так и не появляются
5) персонал - это огромнейший плюс отеля. В 11 нас уже заселили, спасатели в аквапарке и бассейне так здорово в игровой форме следят за безопасностью, не дергают детей, очень все деликатно. Повара, уборщицы, все такие дружелюбные.
6) классный детский клуб. Там дают интересные мастер-классы, игры, детей было не забрать
Минусы:
1) много людей, но это, скорее, я отвыкла от турецкого все включено
2) вечерние программы скучноваты, на мой вкус.
Большое спасибо всему персоналу отеля! Мы очень здорово отдохнули
20
Olga S
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Прекрасный отель с красивой природой и роскошным пирсом. Архитектура отеля очень впечатляет. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Анимация очень интересная. Нам очень понравились вечерние шоу. Дети с удовольствием ходили в мини клуб. Еда в ресторане очень вкусная. Вечерняя подсветка в отеле очень впечатляет. Номер был достаточно уютный и комфортный. Живая музыка отличная, с отлично подобранным репертуаром. Наша семья осталась довольна. Мы рекомендуем. Для спокойного семейного отдыха просто супер!
20
Ирина
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отдыхали в отеле с 26.08 по 06.09. Отдыхом мы остались довольны. Прежде всего, хочется отметить красивую зелёную территорию, тихую и уютную атмосферу. Отель находится в сосновом лесу, что обеспечивает теневую территорию по всему отелю в течение всего дня. Нет сильного скопления людей в одном месте, все могут найти комфортное для себя место и находиться там. На пирсе так же, как и на пляже, расположены лежаки, что очень удобно. Персонал очень отзывчивый, заселили быстро. Питание хорошее и довольно разнообразное. Анимация очень весёлая и живая. По вечерам проходят различные интересные шоу, а также живая музыка.
Этот отель можно рекомендовать для спокойного семейного отдыха.
20
Marina
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Твердая пятерка. Отель дружелюбный и зеленый. На уютной территории очень компактно расположены узкие улочки с цветными названиями . Домики 2х этажные, с красочными ставнями, с балкончиками, создают впечатление, что ты в каком то сказочном городке. Территория очень зеленая, кажется, что ты в джунглях, есть, где спрятаться от жары.
На территории можно курить. В ресторане есть специальная секция для курящих. Но я видела с сигаретами только 5-6 человек.
Номера небольшие, но есть все необходимое для пятерки. Также есть возможность сушить одежду - специально предусмотрены держатели для полотенец на терассах или балконах, которые есть в каждом номере
Wi fi ловит почти везде.
Хорошая организация работы ресторана. Еда удобоваримая, никто из нас несварением не страдал. Есть диетический стол и каши. Очень большой выбор еды, голодным остаться сложно. Множество посадочных мест и раздаточных столов не скапливает очереди за едой и никто не мечется в поисках столика. Когда ресторан закрыт, в одном из кафе жарят пончики, делают лепешки, запекают картошку.
Пляж большой, песчаный. Есть большой пирс с кафе и лежаками.
Баров с напитками на территории много, работают до ночи, хоть упейся. Кстати, пьяных я не видела))
Каждый вечер, кроме воскресенья детская дискотека и анимационные программы с приглашенными коллективами. Есть горки для детей, вполне приличные с бассейном. Очень подкупило, что все громкие мероприятия проходят вдалеке от номеров и не мешают отдыху. Минус: детская анимация пассивная, до того незаметная, что иногда возникал вопрос, а есть ли вообще что то, кроме детской дискотеки. Девушки работающие в детской комнате, явно детьми не интересуются, дети играют сами, девушки заняты собой, поэтому, расчитывайте на себя.
Персонал отеля очень дружелюбный, многие из русскоговорящие, всегда пытаются решить проблемы клиентов.
На территории есть массажный салон. 30 долларов за 30 минутный сеанс, дороговат , конечно. Массаж претендует на медицинский, но несмотря на все показания, получите общий массаж. У меня была массажистка -балийка, я осталась довольна ее работой. Также там делают спа-процедуры, есть хамам. Не пользовалась, ничего не скажу.
Я чувствовала себя в отеле достаточно безопасно: в кафе, на ресепшн обязательно ношение масок. За этим следят. Маски можно взять , практически, на каждом углу. Все сотрудники отеля в масках. Все поверхности в барах дезинфицируют. Около водных мероприятий всегда дежурят спасатели.
Отель приспособлен для инвалидов - везде есть пандусы, туалет для инвалидов.
За территорией, в километре, магазинчики, можно дойти пешком. Около отеля проходит автобусный маршрут Анталия-Кемер. За 10,5 лир доедете до торгового центра Мигрос а Анталии примерно за 40 минут. Кемер вообще в нескольких остановках.
Но не так все безоблачно было в нашем отдыхе и хорошее впечатление было испорчено представителем "Coral"(на их стороне - Одеон). Прежде, чем купить экскурсию или поменять у них деньги, промониторьте курс лир и цены на экскурсии за территорией отеля. Отельный гид Эльнур прямо таки "втюхивал" втридорога экскурсии, не предупреждая о подводных камнях и нюансах, даже привирал и нес какую то чушь, что самим туристам на общественном транспорте передвигаться невозможно в связи с необходимостью привязки карты к какому то приложению . Напротив отеля Трансатлантик (корабль) , в 700 метрах у русского Саши экскурсии на треть дешевле и информации и ответов на вопросы получите больше.
Куда сьездить:
Каньон - красивое место с горной рекой. Вода 15 градусов и необходима физическая подготовка для преодоления преград. Подумайте, прежде чем в воду лезть, несмотря на гидрокостюмы.
Кекова - красивый затонувший остров. Прогулка на катере, где могут и морепродуктами покормить.
Демре- православный храм Николая Чудотворца. Не забудьте платки на голову девочкам. Поклониться его саркофагу и загадать подарок на новый год.
Памукале -далековато, но говорят, там как и в Кападокии, теперь поднимают шары (если отельный гид не соврал). И ванны Клеопарты.
Кападокия - 6 часов ехать. Очень хотелось, но не срослось.
Гора Тахталы -говорят, стоит того, чтобы сьездить и поужинать на вершине. Недалеко.
Мой субьективный вывод об этом отеле: отличный спокойный отдых с детьми. Даже если и есть к чему прицепиться, то как старается отель угодить клиентам и те мелочи и удобства, которые отель продумал позволяют забыть и простить мелкие недочеты. Это один из немногих отелей, куда я с удовольствием вернусь!
20
Валентина Г
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отель очень понравился. Территория с большим количеством деревьев. Хорошее питание, большое кол-во разнообразных блюд, в том числе диетические. На территории есть аквапарк. мини клуб с хорошей анимацией и программами для детей. Внимательные сотрудники мини клуба. Персонал отеля внимательный и отзывчивый. С пляжа есть выход на пирс. Пирс оборудован лежаками с зонтиком, так же на пирсе есть бар с прохладительными напитками. По вечерам проводятся шоу программы. Отелем очень довольны всем рекомендую.
20
Irina P
Дата отзыва: 29 августа 2021
Приехали в отель сразу после ослабления ковидных ограничений в конце мая 2021. Отель встретил приветливыми лицами персонала, шикарной территорией с пышной растительностью . Несмотря на новые правила касательно питания ,очередей в ресторане не было ,точнее они были ,но всего пару человек,ибо персонал в ресторане работал четко и слаженно . Питанием мы остались вполне довольны ,очень разнообразно и на любой вкус .
Пляж галечный ,как и на всей части этого побережья ,вход с пляжа и с понтона .на пантоне бар и шезлонги .
Особое спасибо анимации , дети были в восторге ,это коронное «Пооозииитив» это что-то незабываемое ,до сих пор вспоминаем .
Номера конечно небольшие ,весь шум с улицы слышен,но общие впечатления от отеля положительные .Что немаловажно!!! Везде придерживались антиковидные правила . Ulusoy Kemer Hv один из немногих отелей , в который хочется вернуться .
Спасибо за прекрасный отдых
20
Людмила Б
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отель очень понравился!!!! Зеленый, находится в сосновом лесу!!! Есть все для комфортного отдыха!! Кухня отличная и разнообразная! Анимация хорошая. Музыка на пирсе просто супер! Персонал приветливый и отзывчивый!!
20
Елена Д
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отдыхаю в этом замечательном отеле.
Территория очень красивая, ухоженная, вековые сосны, прекрасные цветы, красивый вид на горы. Все это создаёт гармонию и спокойствие на душе.
Анимационная команда хорошая, не навязчивая ! В Турецком кафе понравились музыканты с великолепным репертуаром.
Персонал в отеле приятный, отзывчивый, всегда готовы помочь.
Питание очень вкусное и всегда большой выбор блюд. На протяжении всего дня можно перекусить закусками (пончики, фрукты, печёные картофель, лепешки).
Номер не очень большой, но комфортный. Уборка и замена полотенец ежедневно.
Зона отдыха на территории отеля очень комфортная, можно в саду качаться в коконе или лежать на мягких диванах.
Красивый просторный пирс, обдуваемый ветром, что очень комфортно в жаркие дни.
Море нереально тёплое.
Отдых проводим очень комфортно. С выбором не пожалела:)
20
Татьяна З
Дата отзыва: 22 августа 2021
Мы постоянные гости этого отеля.Отель очень подходит для семейного,спокойного отдыха. Отель очень уютный,душевный. Очень дружный персонал. С маленькими детками можно ехать спокойно удобный вход в море , постоянно намывают песочек. Море очень красивое, чистое. Сосновый лес просто великолепен! Анимация нам очень понравилась. Вечерние шоу просто супер. Хотим отметить турецкую кофейню,мы каждый вечер играем в шашки и пьём чай с лимоном. В отделе по работе с гостями очень гостеприимный персонал. Садовнику отдельное спасибо за прекрасный сад. По субботам на пирсе играет джаз. Также хотим похвалить шеф повара за разнообразное и вкусное меню. Спасибо всему персоналу за наш чудесный отдых! Мы обязательно вернёмся!❤️❤️❤️
16
Sergei D
Дата отзыва: 21 августа 2021
Только что вернулись из данного отеля. Большое спасибо Елене, которая учла наши пожелания по выбору номера. Благодаря этому все две недели мы наслаждались видом с балкона. Ландшафтный дизайн позволяет в самое жаркое время находится в приятной тени. Питание в отеле отличное: различные виды мяса и рыбы, бургеры, мороженое. Хочу особо отметить работу официантов, ребята большие молодцы, постоянно в движении. Море великолепное, но на входе большие камни, но в последние пару дней активно намывали песок, и вход стал более удобным. Пара минусов: повальное бронирование лежаков на пирсе, развешивание трусов на зонтиках, полотенца, книги, очки, прочая утварь в качестве занятого места лежит сутками без движения, а мест для тех, кто реально пришел насладиться морем уже нет. Необходимо как то искоренять эту некрасивую привычку , менять культуру поведения туристов, давать больше информации о том, что бронь лежаков - это моветон. Так же слишком высокая цена "продления номера". Так как сезон высокий , то остаться в своем номере нам не разрешили, предложили другой. Мы согласились, так как не хотелось 6 часов изыскивать способы упаковки мокрых вещей в чемодан. Если бы знали заранее что нас вместо нормального номера отправят в конуру за 15 евро в час, с сушилкой для мокрого белья радом с кроватью, то конечно же не согласились на подобное. Такой ужасный номер как 751 нужно просто давать выезжающим гостям бесплатно, так как находится в нем невозможно.
20
Виктор Б
Дата отзыва: 21 августа 2021
Из плюсов:
1. Уникальная территория, вековые деревья, шикарный ландшафтный дизайн, вертикальное озеленение. Очень круто
2. Архитектура: узкие, уютные европейские улочки, на них дома с номерами, в 3 этажа. Очень красиво!
3. Отличная кухня
4. Прикольные шоу программы и позитивная команда анимации
5. Отличный пляж, большой дебаркадер с лежаки и местами для ныряния
6. Качественное спа
7. Водные развлечения: парашют, банан, гидроциклы морские прогулки, съёмки всего этого с дрона
20
Ирина Д
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отдыхала с двумя взрослыми детьми и внучкой трёх лет. Дети выросли в этом отеле, теперь и внучка набирается сил и здоровья в этом прекрасном месте. Почему выбираем один и тот же отель? Объясняю. Сотрудники отеля не
меняются очень много лет. Всё отработано и
налажено. Территория отеля зелёная, красивая, ухоженная. Номера простые, но чистые. Уборка каждый день. Убирают хорошо. День - утром, второй день-после обеда. Анимация замечательная! Детишки в восторге, да и взрослые тоже. Питание отличное! Шеф-повару огромное спасибо! Для детей на завтрак всегда есть молочные каши разных видов, фруктовые пюрешки в баночках. Мясо на любой вкус. Рыба каждый день. Много зелени, овощей, фруктов. Десерты-это вообще сказка! Аккуратная выкладка еды. Нисколько не напрягало, что всё накладывают повара. Вся еда за стеклом. На мой взгляд это даже гигиенично. Никто не лезет своими руками. При входе в ресторан на всех входах лежат одноразовые маски, антисептики. По территории столовой нужно ходить в маске. Между завтраками, обедами и ужинами всегда можно полакомиться турецкими лепешками с айраном. Днём пончиками, фруктами, пирожным. Мороженое в баре у небольшого уютного аквапарка в течение дня. Ну и как не выпить турецкий кофе в тени раскидистых средиземноморских сосен?! Территория пляжа большая, просторная. Не нужно занимать лежаки🤣. Красивый большой пирс. Маленький минусик 😉бич боям нужно чуть раньше убирать пляж, протирать столики и тд. В 9.00 уже люди вовсю купаются и загорают, а уборка только начинается. Ну и я бы запретила курение на пляже. Очень неприятно дышать табачными выхлопами. Вход в море каменистый, нужна резиновая обувь. Раньше справа дробили большие камни и заходить было комфортно. Но пляж все равно ухоженный и уютный. Каждое утро и после обеда играют в пляжный волейбол. А ещё хочу сказать огромное спасибо Марине, менеджеру по работе с клиентами. Вернулись уже домой и через 3 дня мне пришло сообщение от Марины, в котором она спрашивала не наш ли золотой крестик, не мы ли его потеряли. Оказалось, что наш! Друзья поедут в сентябре в Кемер и заберут. Вот такие чудеса ещё могут быть. Забыла написать, рядом с детским клубом небольшая, но аккуратная детская площадка. Очень хочется вернуться!
20
Татьяна С
Дата отзыва: 19 августа 2021
Отдыхаем в Улусое с 15.08.21. В отеле всё прекрасно: природа, горы, радужные улицы, уютный номер, вежливый и веселый обслуживающий персонал, всегда готовый помочь. Море просто прекрасно, на территории отеля всегда чисто, вечером красивейшая подсветка, много зон для отдыха и релакса. С питанием проблем тоже нет, еда на любой вкус, всегда есть возможность перекуса. Температура моря тоже очень комфортная. Пляжи оборудованы. Очень рекомендуем отель к посещению , особенно если вы собираетесь с детьми.
20
Сергей К
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдыхали семьёй в августе, нам очень понравилось, большое СПАСИБО. Очень понравилось концепция отеля, были очень приятно удивлены когда вечером включилась подсветка и мы оказались в сказке. Персонал на высоте, анимация супер 👌. Море прекрасное.
20
igor l
Дата отзыва: 17 августа 2021
Всем, кто едет отдыхать, советую. Наша семья довольна практически всем. На территории много деревьев и зелёных насаждений. Дорога к морю занимает минимум времени. Персонал внимателен и отзывчив. Хорошего отдыха!!!
20
Александра
Дата отзыва: 16 августа 2021
Тот факт, что я была в этом отеле 3 раза и скоро поеду 4, говорит сам за себя. Была как с подругой, так и с двумя детьми (17 и 16 лет). Нашей дружной компании понравилось в отеле абсолютно всё: размещение самого отеля и номеров, большая теневая зона, созданная за счёт большого количества деревьев (отель как будто находится прямо в парке), кухня, пляж и много другое. Хотелось бы отдельно отметить, что в Улусое соблюдались все антиковидные меры (весь персонал носил маски, везде были установлены санитайзеры и раздавались качественные маски для посещения закрытых помещений: ресепшена, ресторана и т.д.). Анимация в отеле также была на уровне, интересно было и взрослым и детям, ежедневно проводились конкурсы около бассейна, аквааэробика в море, пляжный волейбол. По вечерам в амфитеатре устраивались разные шоу или просто играла живая музыка. Еда в отеле была очень вкусная и довольно разнообразная, иногда были вечера мексиканской и итальянской кухни. Пляж подходит как для отдыха с маленькими детьми, так и для людей, которым нужно много плавать для восстановления здоровья (например, я плавала по 3 часа в день), лежаки расположены на песчаном пляже и на пирсе, с которого можно сойти по удобным лесенкам, а можно спрыгнуть (детям этот вариант нравился больше). Отдельно хотелось бы также отметить доброжелательность всего персонала. Если возникали какие-то проблемы с номером (кондиционер плохо работал, нужно было поменять батарейки в пульте и т.д.), но они решались после первого обращения. Этот отель вернул нам веру в турецкий отельный бизнес (в 2006 году на отдыхе в Турции произошёл неприятный инцидент) и любовь к Турции как к стране, полной удивительных мест и не менее удивительных людей. Этот отель один из лучших, в которых мы когда-либо отыдыхали и в Европе, и в Юго-восточной Азии. Спасибо, Улусой, до новых встреч!
20
Татьяна
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отдыхаем сейчас в отеле. 15.08.2021. Номер 548.
Это 12-й отель из 5*-чных в Турции, в которых мы были.
Однозначно, он будет в нашем топе 3-х любимых, куда можно ехать и смело рекомендовать друзьям.
Считаю, что отель-это система, которая состоит из многих компонентов, в совокупности создающих впечатление. В Ulusoy на рейтинг играет всё. Чудесная природа: бирюзовое, прозразчное море, сосны, буйство зелени, сладкий запах.
Эту красоту, безусловно, дополняет система управления и сервиса отеля - ресепшн, уборка номера, обслуживание в барах и ресторане. Безупречно. Искренне. Встречают как самых дорогих гостей. Браво!
Отдельная благодарность шефу ресторана и его команде. Слаженная работа. Вкусно и разнообразно. Чисто. Тщательная санитарная обработка.
Большое спасибо, отель, за чудесный и безопасный отдых. Восторг.
Будущим туристам: можно ехать смело. Спокойный, красивый, вкусный и счастливый отдых.
С благодарностью, Татьяна Архирейская.
20
Дмитрий З
Дата отзыва: 14 августа 2021
Всем привет! Были в улусой с 26.07.21 по 6.08.21. Отель очень понравился, давно не были так довольны отдыхом. Отель семейный, все с детьми, многие с двумя и более. Мы были с четырьмя, поэтому жили в двух номерах, с дверью между ними(дуплекс), очень удобно. Контингент — в основном русские, украинцы, турки. Везде написано по-русски, персонал говорит по-русски. Теперь по порядку, начну с плюсов:
1. БОЛЬШАЯ КРАСИВАЯ ТЕРРИТОРИЯ, хвойный лес, который создает тень практически на всей территории, это очень комфортно! номера в трехэтажных корпусах, которые построены между деревьев(каждое дерево пронумеровано табличкой). Из-за того, что нет одного огромного здания с номерами — нет толкотни и шума. И это не смотря на одновременное проживание в отеле около 1200-1500 человек! Все очень ухожено и красиво. Узкие мощеные улочки, цветы, газоны, пальмы. Глаз радует весь отдых. Отель расположен между морем и горами. Виды просто потрясающие. Высокие горы в дымке, лес, море. Плаваешь и наслаждаешься видами.
2. СУПЕР ПИТАНИЕ и огромный ресторан. Ну ОООчень большой выбор самых разных блюд. Из морепродуктов были - много разной рыбы, особенно вкусная небольшая форель на гриле, кальмары, салаты с мидиями и красной рыбой. Креветок и устриц нет, только в салатах. Разные виды сыра, но они все очень соленые. Много выпечки и восточных сладостей, тортов, пироженных, десертов. Фрукты — арбуз, дыня, персики, нектарины, слива, абрикосы, черешня, виноград разный, яблоки, груши, апельсины, бананы, клубника в шоколаде крупная часто была. Пару раз давали суши, но они ужасные — всегда из недоваренного риса. Нормальное вино, красное, белое, гранатовое, еще какое-то. Пиво так себе — тяжелая голова после него. Шампанское — розовый и белый брют на рецепшн наливают по утрам;))! Свежевыжатых соков нет. Есть детское меню. Каши всякие, супчики. Есть меню для язвенников и холециститников - все вареное пресное. Для завсегдатаев макдональдса и бургеркинга есть картошка фри, бургеры и прочие вредности. В определенные часы дают вкусное мороженное в баре и аквапарке - дети довольны. В ресторане всегда есть места внутри с кондиционером, очередей за едой нет. Это удивительно при таком количестве народа! Менеджмент отеля и работники большие молодцы. Помимо основного времени (завтрак \обед\ужин) постоянно есть где перекусить (лепешки с сыром(гезлём), печеный картофель с разными начинками, пончики, арбуз, яблоки апельсины)
3. Приветливый и отзывчивый персонал — поэтому хорошая атмосфера, комфортно. Возникшие проблемы решают, молодцы.
4. Хороший пляж с крупным песком, плавный заход в воду, хорошие лежаки с сеточкой, вместо грибков растягивают большую ткань, но тень от нее слабая. Душ, туалет, бар на пляже. Есть хороший пирс с лежаками и грибками. Бар на пирсе. Красивые виды с пирса на горы и лес. С пирса можно понырять. Вода чистая, но кристальной прозрачности, рыбок нет.
5. По всей территории холодильники с водой — приятно прохладной воды попить в любой момент.
6. Хорошая анимация и детский клуб. Детская площадка в тени, не на асфальте, а на прорезиненном безопасном покрытии. Есть большие детские машинки. Само помещение детского клуба просторное и с кондиционером. Аниматоров человек 7-8, все дети при деле. Дети там с удовольствием проводят время, детей много. Каждый вечер минидиско. В баре есть приставная лесенка, чтобы малыши могли заказывать напитки, для них тоже придумано несколько вариантов коктейлей и вода есть.
7. Каждый вечер отличная нескучная! шоу программа с приглашенными профессиональными акробатами, танцорами, музыкантами. За это огромный плюс.
8. В отеле свой аквапарк с горками. Пусть небольшой, но детям порезвиться хватает.
9. Настольный теннис: столики (3 шт) в тени, много ракеток и шариков, часто играют парами.
Теперь минусы, как без них:
1. Жирный минус этого семейного отеля - курение на всей территории и в ресторане, и в номерах. Полный отель детей ! Как так? Сделайте для людей с наркотической зависимостью отдельные закрытые места для курения! Правильнее анкетировать при заселении и курящих селить в отдельную резервацию. Хорошо хоть на пляже догадались сделать половину для нормальных людей.
2. Очень грустный спортзал. Он есть, но очень маленький, даже коврик постелить негде. слабо оборудован, почти ничего нет. Душно. Больше 8 человек не пускают! и это при проживании 1500 человек в отеле! Приходилось записываться ко времени, так как занимаюсь каждый день. В обожравшегося тюленя превращаться не хотелось.
3. Абсолютно мертвое дно. Маски и ласты можно не брать с собой. Рыбок нет. Кораллов нет. Ничего нет. Вода не очень прозрачная. Цвет моря не впечатляет. Печалька.
4. Маленький для такого отеля рецепшн. Обычно въезд и вход в отель и рецепшн отели стараются сделать красивыми и солидными, а тут маленький закуток. Вообще нет главного здания. Странное решение. Мы заселялись в 4 утра, поэтому норм, а днем постоянно все битком - и текущие вопросы решают и заселение и чемоданы
5. Номера очень скромные. Ремонт сделан недавно, но все очень бюджетно. Ниразу не пять звезд. Звукоизоляции нет, слышимость отличная. Когда кто то стучит в дверь — открывают сразу все четыре номера, двери которых рядом!
6. Большой теннис — ракетки и мячи платные, по записи, но нежаркое время в журнале расписано на неделю вперед.
В итоге отдыхом очень довольны, отель однозначно достойный и можно смело его рекомендовать для семей с детьми любого возраста. Всем добра!
20
Natalia K
Дата отзыва: 12 августа 2021
Мы приехали в этот отель из Германии второй раз. От друзей в Германии много были наслышаны о турецких отелях, поэтому второй раз приехали сюда осознанно. Прекрасный отель, очень профессиональная работа отдела по работе с гостями. Чудесный пляж, ресторан (разнообразная и качественная еда), сервис на очень высоком уровне! ;)))
20
Алла
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхаем в этом отеле не один раз.Скоро опять едем в него.Впечатления прекрасные.Я с областного мегаполиса-шум,скорость,огромные здания,присутствуют постоянно.Здесь я окунулась в сказку.Отель клубный, 3-х этажные сказочные домики.Весь отель в зелени и цветах.Солнце через кроны не проходит,поэтому даже в августе очень комфортно.На территории бары,кондитерская,варят кофе по-турецки.В холодильниках на территории вода и айран в любое время суток.Питание на высшем уровне-рыба,мясо,овощи,раки.Фрукты,сыры,выпечка-на любой вкус.И оно здесь практически круглосуточно.
Номер убирают ежедневно на отлично.Территорию также поливают,убирают постоянно.Все ухожено.На нашей зеленой улице над головой висели бананы на пальме .Пляж шикарен.Мы были всегда на пирсе,.он, кстати,самый большой в Гейнюке.Море-мечта, чистое ,видно дно.Плаваем часами.
Персонал-ну очень внимательный.Подходишь к шезлонгу-уже зонтик бегут открывать.В ресторане тоже очень дисциплинированы.
На ресепшн быстро решают все вопросы.В отеле нет столпотворения,т.к.состоит из отдельных домиков,что сейчас особенно актуально
Вообщем отдых как всегда удался на все100%.Поэтому еду опять.
20
daria o
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхаю в ulusoy kemer holiday club 2 неделю, хороший отель, очень зелёная территория, находится отель в сосновом лесу, шикарный вид на горы отличное питание, большой выбор мяса, хороший выбор фруктов ( арбуз, дыня, слива, виноград, абрикос, персики, нектарин) широкий и просторный пирс, отличный заход в море, подойдёт даже маленьким деткам, очень приветливый персонал, в отделе по работе с гостями очень приятно было познакомиться с Анылом и Марией, которые готовы прийти на помощь в любую минуту в решении ваших проблем, очень понравился шеф анимации, очень заводной, позитивный, поднимет даже "мёртвого", вообщем если решите отдохнуть в регионе Кемер, Гёйнюк, лучшим выбором будет именно Ulusoy kemer holiday club
20
Вікторія Т
Дата отзыва: 05 августа 2021
Очень понравилось отдыхать в этом отеле!!!
На ресепшене сказали, что хотят улучшить наши жилищные условия, приятный бонус плюс при заезде.
Все радует глаз: гори, море, домики в анатолийском стиле, вечерняя подсветка растений и деревьев. Не напрягает даже жара, ведь есть где укрыться от нее, все постройки утопают в зелени. Вкусная еда в в основные приемы пищи, плюс дополнительные вкусняшки: турецкие лепешки "гезлеме", кумпир-картошка, мороженое для детей, бары, турецкая кофейня для взрослых держат в постоянном благостном состоянии. Ребенок купается в бассейне или на горках, а взрослый может отдыхать, ведь спасатели работают. Сауна, фитнес-центр, экскурсии дополняют дневные активности, вечером прекрасные концертные выступления.
Номер прекрасный, хотя в него мы добирались поздно вечером. Обслуживание великолепное. Спасибо Улусой за отдых!!!
20
Денис Рублев
Дата отзыва: 19 июля 2021
После долгого перелета из Сибири из большого города ,так чудесно было оказаться в комфортом отеле в сосновом лесу. Свежий воздух, запах хвои, великолепные цветы- это первое, что производит потрясающие впечатление. Зеселение было быстрое, все девочки на ресепшен очень приветливые и отзывчивые. Номер нам дали комфортный, не большой, но для нас это не критично ,потому как на территории отеля много теневой зоны и весь день можно проводить на свежем воздухе и наслаждаться морем.В плане еды все тоже на высшем уровне, очень вкусно и разнообразно. Есть диетическое меню, которое подходит и детям. В течении всего дня дают закуски, нам понравилась Крошка- Картошка. На территории отеля есть аквапарк, мы укатались, было весело! В аквапарке, на бассейне и на пирсе есть бдительные спасатели. Большое спасибо им за нашу безопасность! Если возникают вопросы, то отдел по работе с гостями вам всегда готов помочь!Анимация хорошая, ребята очень стараются во главе с зажигательным ведущим! Живая музыка тоже удивила.Джаз на пирсе- просто шикарно, или два музыканта с гитарой и скрипкой играющие душевную музыку в турецком кафе. Море ласковое, теплое, специально намывают песочек, чтобы был комфортный заход в море. Пирс просторный, там хорошо после обеда. Мы остались очень довольны, душевный отель оказался нам по вкусу!
20
AnnaKorotkikh
Дата отзыва: 19 июля 2021
Отдыхали в отеле с 28.08.20 по 05.09.20. Отдых удался на все 100%). Номер небольшой, но уютный, просторная ванная комната, хорошо работающий кондиционер, что очень актуально в 40-градусную жару, на первом этаже выход на свою терасску в тени хвойного леса. Воздух очень ароматный. Территория компактная, но продумана так, что не чувствуешь, что она небольшая. Много улочек, зон отдыха, кафешек. Такой зеленой территории я не видела ни в одном отеле до этого. Только ради территории сюда стоит приехать. Питание очень качественное, разнообразное. Еще один плюс - огромный пирс с кучей лежаков, баром, местами для прыжков в воду. Пляж насыпной песок, очень комфортный вход в воду. В этом году приезжаем снова с 01.09.21 по 11.09.21), так как альтернативы по цене-качеству для себя не нашли, в условиях закрытых стран и пандемии.
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдыхали 10 дней в отеле с детьми 2,5 и 12 лет. Чистейшее, теплое море. Для любителей нырять есть пирс. Территория отеля вся в зелени, цветах. Дорога на море с дочкой 2,5 года занимала не более 5 минут по дорожкам с теньком. Проблем чем накормить детей не возникло, все было очень вкусно. Отдых удался!!!
20
Vycheslav A
Дата отзыва: 08 июля 2021
Первый раз в Турции и сразу так повезло) Не разочаровало ничего, всё было на высшем уровне просто ВСЁ))Красотища просто словами не передать. Персонал очень отзывчивый и приветливый (от ресепшина до уборщиков)ВСЕ!!!!Не нашли для себя ни одного минуса. Очень надеюсь что приеду ещё не один раз)) И конечно буду советовать всем. Улюсой спасибо за отдых)
20
Алёна К
Дата отзыва: 05 июля 2021
Отдыхали в этом отели в начале июня...Всё очень круто...детям понравилось. Пару дней были не долгие дожди...но даже это никак не испортило нам отдых. Купались в море под дождем. Если ищете номера вау...то тогда на море ездите чтоб в номерах сидеть. Нам понравился номер. Жили на зеленой улице 638 номер...1 этаж..своя терраса столик стулья..супер.
Еда вкусная...разнообразная... даже не всё перепробовали...много разного мяса...рыба разная каждый день...овощей очень много. Суп чечевицей красный понравился детям . Пельмени...мокороны..пицца...пюре...то что детям нравится . Короче всего не перечесть .
Тапки кораллки пригодятся. Хотя есть заход по мостику .
Спасибо Улусой за шикарный отдых
Однозначно вернёмся !!
20
Михаил Смирнов
Дата отзыва: 03 июля 2021
В восторге, всё на высоком уровне. Особенно кухня. Только для семейного отдыха-много семей с детьми, много турков. Понравилась работа и внимание персонала отеля очень дружелюбные, отзывчивые, приятные люди.Особенно понравиласьзабота и внимание девочек из отдела по работе с гостями- всегда подойдут и узнают, как намтроение, не нужна ли их помощь.
16
911lena
Дата отзыва: 03 июля 2021
Отдыхали вдвоём с ребёнком. Понравилось: очень зелёная территория, анимация, наличие водных горок и детской площадки, отличное питание для этой ценовой категории. Огромная благодарность поварам, далеко не везде в пятёрках Турции так вкусно и разнообразно! Минусы это устаревший номерной фонд, отсутствие шумоизоляции, если вы чувствительны к грохоту соседский дверей и шуму, учтите это. Запах сырости в номере первого этажа.
20
Tanya S
Дата отзыва: 02 июля 2021
Это был великолепный отдых однозначно !!!
Спасибо команде отеля за хорошо проведённое время по всем параметрам !
Отдыхали семьей в конце июня и в этом отеле нашли все , что искали в отдыхе
Питание разнообразное и круглосуточное
Территория невероятно красивая , зелёная и ухоженная
Персонал улыбчив и приветлив
Море шикарное с песчаным входом и галькой в воде , где видно рыбок
На ресепшене всегда помогут и подскажут
В общем осенью вернёмся
Отель в топе !
20
Алёна
Дата отзыва: 01 июля 2021
Отдыхали две недели в этим отеле первый раз, не пожалели не об этом дне, прекрасная территория, очень вкусная еда, много но мало разнообразие, каждый день практически одно и тоже , редко добавляли что-то новое, но за счёт того что ее много ее это не сильно чувствовалось, номер не соответствует 5 звёздам, отель старый с реставрацией, так что мы знали куда шли, и сильно не расстроились, терпимо вобщем-то, очень быстрый и приветливый персонал, огромный пляж и пирс, месте хватало всем, хороший отель с собственной аурой, для семьи то что нужно.
20
Евгения Р
Дата отзыва: 29 июня 2021
Были с семьей в Kemer Holiday Club (Ulusoy) уже 3 раза - в 2012, 2015 и 2019 годах, с каждым разом отель нравился всё больше и больше. Обожаем этот отель!
ПЛЯЖ: Прекрасный заход в море, пологий, песчаный, на дне мелкая галька. то, что нужно для детей! Можно было спокойно ходить и купаться босиком с берега, а не в кораллошузах с пирса (кстати, для любителей попрыгать или позагорать не на песке - пирс здесь тоже есть, с лежаками и баром).
ТЕРРИТОРИЯ: Территория потрясающая, очень зеленая, весь отель в тени сосен и даже в самую жару можно найти тихий укромный уголок в тени.
ПИТАНИЕ: Великолепный ресторан, 2019 год удивил нас и нашего турагента, когда мы ей рассказывали потом об отдыхе - свежевыжатый апельсиновый сок и молочные каши на завтрак, морепродукты, мясо, красная рыба, всё потрясающее по вкусу и разнообразию, детские баночные пюре, фрукты, включая клубнику в шоколаде, потрясающие десерты. И это не говоря уже блинчиках, омлетах на завтрак и гриле и огромном количестве гарниров на обед и ужин, а также о вкуснейших супах.
НОМЕРА: Номерной фонд немного уставший, и для семьи из 4 человек вариант либо большой стандартный номер (1 большая двуспальная кровать, спальное место для подростка на подоконнике, звучит смешно, но это полноценное место, сыну в 8 лет понравился его уютный уголок, и детская кроватка для младшего ребенка - в номере немного свободного пространства, но мы там только спали, поэтому все равно), либо фэмили номер (2х комнатный, 1 большая двуспальная кровать и двухэтажная кровать в отдельной комнате, номер большой, но по цене выходит дороговато уже). НЕ хотелось бы жить над ресепшеном, там по брусчатке чемоданы постоянно возят, нет тишины, да и окошечки маленькие и без балкона. Мы все 3 раза жили на 1х этажах. С одной стороны, это очень удобно с маленькими детьми, особенно если вы с коляской - не надо тягать ее по лестницам, безопасно выходить на террасу - не надо бояться, что ребенок перевесится через перила балкона, можно сидеть в номере или на террасе, а ребенок бегает под присмотром на лужайке в тени деревьев. С другой стороны - ночью открываешь окна вместо кондиционера и думаешь, а не зашел бы кто ночью в номер, плюс от регулярного полива лужаек пол террасы влажный и ползет всякая живность. Самый главный минус - что курящие могут стряхивать пепел, а то и бросить сигарету вниз, а там у вас вещи сушатся на стульях (мы натягивали веревку между стульями).
Но лично для нас номерной фонд не самое главное - сколько ни смотрели другие отели - да, есть новые, модные, но нет уюта и тенька, и вход в море вызывает много вопросов и нареканий, да и территория маленькая, либо ценник мама не горюй.
БАССЕЙН: В отеле есть аквапарк с горками и бассейны для взрослых и детей, но тут не могу прокомментировать - не пользуемся бассейнами в шаговой доступности моря.
АНИМАЦИЯ: Анимация есть, активная, веселая, какие-то игры, соревнования, танцы у бассейна, вечером детское диско, концертная программа и дискотека для взрослых, но тут ни разу не были, т.к. дети уже спать хотят к вечеру.
Ну и в Кемере приятный бонус- вид на горы)))
ДОП.УСЛУГИ: На пляже все эти годы работает один и тот же лодочник, так вот мы каждый приезд берем небольшую экскурсию, то полет на парашютах, привязанных к катеру, то морскую прогулку, Мужчина говорит по-русски, интересно рассказывает об окрестностях и дает порулить на обратном пути! Также есть фотографы, всегда делаем несколько семейных фотоснимков. Цены высокие, но на нескольких фотографиях не разоришься, зато память какая! Есть
Собираемся снова сюда в июле 2021года (не дает выбрать период отдыха ранее 2020г, выбрала июнь 2021), надеемся, что останемся довольны отдыхом как и раньше! Также надеемся, что постоянным гостям отель сможет пойти навстречу и заселить раньше обычного расчетного часа, т.к. прилетаем рано утром после ночного рейса с с двумя детьми.
20
Марина Т
Дата отзыва: 28 июня 2021
Выражаем глубокую благодарность всему коллективу отеля, в особенности отделу по работе с гостями за огромную заботу и чуткое отношения к клиентам, а так же остальным сотрудникам за своевременное уборку в номерах, и своевременное решение возникающих проблем с размещением и организацией досуга отдыхающим.
Желаем дальнейших успехов большого количества отдыхающих, а так же побольше уделять вниманию организации вечернего для взрослых. Огромная благодарность за поздравление нас с женой с нашим юбилеем совместной жизни. В Кишиневе Ваш отель называют " Зеленый рай". Завораживает и очаровывывает большое изобилие зеленых насаждений , которые благотворно влияют на духовное состояние души!
20
Евгения К
Дата отзыва: 15 июня 2021
Всем доброго времени. Вот мы и пробрались в Kemer Holiday Club ( он же Ulusoy) практически на весь июнь и лучше места для безмятежного пляжного и "вкусного" отпуска нашей семье/друзьям не найти :))))
Бесподобный лес из реликтов, в котором построен этот маленький турецкий самобытный посёлок кружит голову от ароматов флоры при этом ещё укрывает в летний зной. Первая береговая линия с чистейшей водой и песчаным пологим входом для деток. Большой разноуровневый пирс с шезлонгами/зонтами, баром, душем и спасателями ;) Питание, несмотря на все ковидные мерыв этом году ,превосходное (гриль, мясо/рыба/птица ежедневно; свежие овощи и салаты, закуски,соленья/маринады, первые блюда, диетический стол, национальные блюда..праздник живота. А что творят кондитеры - словами не передать, только пробовать и наслаждаться!!!!
Детский досуг всё также поставлен на первое место - поскольку довольное чадо это спокойный родитель)))) Миниклуб на протяжении всего дня развлекает, обучает и "соревнует"и деток ( отдельное спасибо шефу Гамзе, Александре и другим девочкам). Вечером во время проведения шоу программы Миниклуб открывает двери для просмотра мульт , игровой лабиринт и настольные игры , чтобы родители могли насладиться красотой шоу или живой музыкой!
Диско для взрослых до 23:30 и отбой-тишина и спокойствие! Вообще вся территория очень компактна и безопасна, камеры наблюдения и курсирующая охрана.
Аквапарк расположен в сторонке,что не может не радовать тех родителей,которые воздерживаются от данного развлечения. Спасатели, бар, душевые, мороженое в упаковке.
Основной бассейн разделён на несколько зон,без подогрева, но солнце превосходно прогревает. Самое главное - это особая душевная атмосфера, отзывчивость персонала и ощущение, чего-то "домашнего, гармоничного" от всего буквально.. "Гестрелейшн" во главе с Мариной и её командой буквально ежеминутно пытаются решить все вопросы и проблемы - главное обращайтесь,а не скандальте! Ресепшн, несмотря на очень напряжённый"особый " сезон, всегда слышит адекватные просьбы туристов ( шеф Мурат, Лена - спасибо)! Дети счастливы и довольны, взрослые спокойные и отдохнувшие!
Мы видим стремление к улучшению и огромную работу руководства и всех
служб отеля . Директору Волкан Бэю и управляющему Хасан Бэю Спасибо большое за самые лучшие дни отпуска !!!
P.s.:
Комары/москиты и прочая фауна реликтового леса НЕ доставляют проблем ни нам ни детям..замечены в очень минимальном количестве.
Противогазы с собой не берём - дабы курящих в крытых помещениях НЕТ, а на открытом воздухе у отеля на берегу моря очень хорошая природная вентиляция, и никакого дискомфорта не
испытывали ))) Про номерной фонд мы В КУРСЕ - и не ходим по номеру с сантиметром. За пафосом, квадратными метрами и хайтеком точно НЕ СЮДА, ребят - трезво оценивайте пожалуйста ваши приоритеты в отпуске со стоимостью и качеством отеля.
Всем позитива и длинного ОТПУСКА! !
20
Zoya
Дата отзыва: 13 июня 2021
Сейчас отдыхаем в этом отеле, все в восторге и муж и дети, а главное я! Территория просто сказка, компактная, вся утопает в хвойной зелени, кругом цветы, ухоженные газоны, тут же буквально в секундной доступности бары,а уж когда вечером это все подсвечивается не описать красоту! Из ресторана каждый раз просто выкатываемся, всегда есть покушать на любой вкус! Кругом санитайзеры. Ненавязчивый отзывчивый персонал. Анимация супер! Море наичистейшее. Любую просьбу тут же выполняют что на ресепшн, что в гестрелейшн. Для себя мы нашли наш отель в Турции, теперь только сюда!
8
Ольга Г
Дата отзыва: 12 июня 2021
В отеле находимся сейчас, второй день. Впечатление очень двоякое. Хороший для Кемера заход в море, есть сходни, большой пирс. Хорошее питание. Людей в отеле много, столы в ресторане стоят близко друг к другу.
Все пишут о красивой территории, она действительно хороша, только вот вид из окна в сад далеко не у всех. Есть бунгало- это скорее хозяйственная пристройка, которая расположена вдоль дороги с видом на дорогу и шумом от машин. Номера в ней отличаются от фото стандартных номеров туроператоров. Сначала нас заселили на третий этаж, но так как есть проблемы с ногами, я в тот же вечер попросила заменить нам на первый этаж и в другом месте. Девушка вежливо спросила, первый ли мы раз в отеле. Услышав, что мы в отеле первый раз, дала нам номер на первом этаже в этом же бунгало с запахом затхлости и сырости (у меня астма). Это, видимо, чтобы мы не приехали в этот отель второй раз. Ещё поразил вид из окна - перед нами непонятная сетка и горшки с рассадой цветов. То есть это какой-то хозяйственный отсек и как в таких номерах можно размещать гостей - это большой вопрос. Помимо пейзажа и запаха сырости бонусом лающая собака за забором.
Поэтому отель не посоветую, сами не вернёмся.
16
TETYANA KOTVYTSKA
Дата отзыва: 31 мая 2021
Только вернулись с отдыха. Отель имеет очень хорошую территорию с архитектурой маленького европейского городка с узкими улочками и зелеными двориками. В этом его большое преимущество. Все спроектировано так,что если не хочешь быть на солнце,ты будешь в тени. Много зелени и цветов. Фэмэли рум неудачный, комната с двухэтажной кроватью маленькая и только для 2 2 детей.У нас было 3 1 реб. Для нас это было плохо, нам поменяли номер на обычные кровати за доплату 50 дол. Этой информации (что кровати двухэтажные) при бронировании номера предоставлено не было. Узнала только потом. Так не должно быть, Я бы взяла другой отель с нормальными кроватями изначально. Уборка хорошая, но дважды пытались оставить без уборки, приходилось звонить. Пляжные полотенца не очень хорошие: один раз дали с ужасными пятнами,другой раз разорванное. Еда хорошая,но очереди есть постоянно при половинной загрузке отеля. персонал в масках,отдыхающие только внутри ресторана. Официанты работают не очень хорошо, особенно если что-то разлито на пол,устранять не спешат. Скользкая плитка опасна при движении,создает опасность травм. Самый главный недостаток: курение повсеместное. Это очень плохо,потому что практически все семьи с детьми. Последние два дня на части пляжа поставили знак,что левая сторона запрещена для курения, но на это никто не обращает внимания. Море было два дня грязное,что мешало купаться,неприятно,когда вокруг плавает мусор. Очень хороший главный аниматор,живой,активный,приветливый. Детский клуб ребенку понравился, участвовал в конкурсах с удовольствием,но на детской площадке родители стоят и курят рядом с детьми. Рядом отель SEVEN SEAS(первую неделю отдыхали в нем), там курение запрещено и за этим следят сотрудники. На это нужно обязательно обратить внимание,немножко подправить другие проблемки и будет все ОК. Отель стоит своих денег и нам отдых понравился.
20
Елена С
Дата отзыва: 11 мая 2021
Отдыхали с 08.09.2020 по 17.09.2020 в отеле Ulusoy KEMER. Отдых получился сказочным. Территория ухоженная, красивая, много растительности, еда разнообразная и вкусная. Море чистейшее.Хочется возвращаться снова и снова. Мы довольны!!!
20
Аня
Дата отзыва: 09 апреля 2021
В прошлом году были в отеле Улусой. Отдых получился - просто фантастическим.
Спасибо туроператору Саиде, что посоветовали именно этот отель. Территория большая, красивая, еда разнообразная и вкусная - особенно десерты. Номера нормальные. Интернет работает по всей территории и на пляже.Каждый вечер концерты.Везде и повсюду работают бары, кафешки. Голодными не останетесь. С детьми отдыхать очень хороший отель! Хочется возвращаться еще раз и еще раз. Персонал вежливый,всегда улыбаются.Получился спокойный, отличный отдых с детьми. Мы все довольны!!!
20
Оливия Ш
Дата отзыва: 17 марта 2021
Отдыхала в октябре 2020г с мужем и двумя детьми в этом отеле. Фантастика! Такой спокойный, умиротворенный отдых получился. Дети всё время проводили в детском клубе. По вечерам анимация - на вполне приличном уровне. В плане еды я привереда, поэтому для меня выбор был немного однообразный.
16
sokolandr
Дата отзыва: 10 февраля 2021
Прекрасный отель, несмотря на пандемические ограничения, оставил самые хорошие воспоминания. Красивая территория. Окружающая природа - рай. Хорошая кухня. Миниклуб и детские забавы выше всяких похвал. В guestrelation-департаменте работают душевные люди, помогали во всём безотказно. До динопарка пешком 10 мин.
Минус один - маленькие номера, с детьми тесновато. Сауна была закрыта из- за коронавируса.
20
Tamara K
Дата отзыва: 14 ноября 2020
Я много путешествую, посетила больше 20 стран, но никогда не планировала Турцию. Поехала только лишь в связи с ограниченностью выбора. И я очень рада, что первое знакомство с этой страной началось именно здесь, с этого места и этого прекрасного отеля. Если вы первый раз едете в Турцию на море, советую остановиться именно здесь. Отель очень красивый, уютный. В отличие от многих других, низкоэтажный, с пышной зеленью на всей территории, с прекрасной кухней и внимательным персоналом. Красивейшее теплое море прямо здесь, не надо переходить никаких дорог. В жизни все выглядит намного лучше, чем на фотографиях)
Я уже на картинках присмотрела место на территории, где мне хотелось бы остановиться. Сказала об этом замечательной девушке на ресепшене Гуле, и через пару минут минут получила ключи от заветной комнаты именно в том домике, о котором мечтала))) Гуля, спасибо огромное! До сих пор с теплотой вспоминаю дни, которые провела в вашем отеле, хотя прошло уже больше месяца. Спасибо менеджеру ресторана Ясеру за вкуснейшие свежевыжатые соки, очень приятна такая забота и внимание. Пожалела, что взяла так мало дней, надо было брать сразу недели три) Я смогла и поработать с удовольствием, и отдохнуть. Бархатный сезон здесь прекрасен. Я была с 21 сентября по 3 октября, лучшее время, по-моему.
Еще очень здорово, что совсем рядом с отелем, буквально в 15 минутах езды, находятся очень красивые места, которые можно посетить - Ликийская тропа, каньон Гейнюк, гора Тахталы с фуникулером.
Очень хочу вернуться)
20
Андрей Р
Дата отзыва: 03 ноября 2020
Широкий выбор еды (особенно касается рыбы и баранины), чистое море, песочный пляж, бар на пирсе. Территория очень зеленая, повсюду запах хвои, воздух очень чистый.
Номера не самые большие и комфортные, интернет работает с перебоями, однако мы там были не ради этого. Теннисный корт довольно убитый, мячи скачут посредственно. Был закрыт СПА центр, однако плохой погоды не было, а потому не было и причин посещать его.
16
лилиана
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Отель имеет один очень большой плюс. Хорошая территория!!!! Здесь уютно и комфортно.Вековые деревья создают крышу, а маленькие домики и улочки погружают в атмосферу европейского городка.
Пляж чистый и лежаков хватало ( был уже октябрь). С погодой очень повезло.
Еда тоже неплохая, выбор был и качество радовало.
Анимация и развлекательная программа тоже были на уровне.
Возникали некоторые проблемы, но сотрудники на reception все решали достаточно быстро.
Номер у меня был 551 хороший.
Уборка номера есть, но не идеальная((((
Иногда были перебои с горячей водой(((
Один из официантов в ресторане на раздаче вторых блюд. не очень корректно себя вел((((
Но в целом, весь персонал отеля работает хорошо и слаженно.
Отдых удался.!
20
Владимир А
Дата отзыва: 29 октября 2020
Отдыхали с супругой в этом великолепном отеле с 18.10.2020 по 26.10.2020 г. Впечатлений море и все они позитивные. Территория отеля зелёная, красивая. Архитектура оригинальная, как будто гуляешь по старинному европейскому городку. Организация обслуживания, что в номерах, что баре одним словом на всей территории отеля - замечательная. Как нам сказали благодаря чуткому руководству господина Шенола, и госп. Елина. Анимация замечательная скучать не давали очень общительные, колоритные ребята. Отдельное слово заслуживает питание. Всё очень вкусно, качественно, красиво. Просто самая ВЫСОКАЯ кухня. Официанты трудились как пчёлы- единой командой. Если и случалась временами маленькая проблема- моментально кто-то подскакивал на помощь. Огромный респект Шефу повару!!!! Ну и последнее, сладенькое....кондитерка.
Я вообще-то не очень люблю сладкое, но тут...... дабы жена не прибавила в весе, пришлось отнимать у ней торты. Такого замечательного бисквита я не припомню с детства.. , а мне уже 53. В общем кондитер Халим - волшебник!!
Огромное спасибо за замечательный отпуск. Буду всем рекомендовать данный отель!
20
Svetlana D
Дата отзыва: 27 октября 2020
Если кратко-всё супер!
Только приехав в этот отель, я поняла почему люди любят отдыхать в Турции.
До этого дважды была в отелях в другом регионе этой страны. И было много минусов в отдыхе.
Но именно здесь прекрасно всё: расположение, территория, номера, еда, море и, конечно же, персонал! Доброжелательные и приятные люди окружают тебя там повсюду, куда бы ты ни пришёл и по какой бы причине не обратился, всегда с улыбкой помогут. Даже отельный гид и тот нормальный))), а кто часто летает в разные страны, тот знает, что это тоже везение🤣
И в каждом уголке отеля была идеальная чистота. Это для меня было очень важно.
В целом, это не отзыв, а благодарность отелю и сотрудникам!
Искренне желаю процветания и хочу вернуться!
20
csyuha
Дата отзыва: 25 октября 2020
Отдыхала в октябре и не могла нарадоваться. Корпуса рассредоточены по территории. - 2-3 этажа, минимум общения с соседями, территория утопает в зелени, в цветах, такое ощущение что корпуса строили так, что бы не срубить ни одну сосну. Воздух - особенно после дождя - целебный... Море и пляж - выше всяких похвал. Голубой флаг заслуженно присужден этому месту. Однозначно шеф-повар профессионал, все ОЧЕНЬ вкусно. Восхитительно, что очень мало соли - хочешь, досоли сам. Семьям с детками здесь будет комфортно безоговорочно. Тем кто один и хочет отдохнуть от шума и суеты - вам тоже сюда. За счет грамотной планировки отеля, вам могут не попасться даже соседи с детьми, итда вы насладитесь тишиной, воздухом и единением с природой.
20
Валентина Торжинская
Дата отзыва: 20 октября 2020
В Турции 18-й раз. Есть с чем сравнивать. Отель очень хорош. Территория небольшая, но очень-очень зеленая. Повсюду сосны, пальмы, цветы. Не буду описывать сам план отеля, это сделали в предыдущих отзывах. Нам повезло: мы жили в лиловом корпусе. И тихо, и недалеко. Сам номер действительно маленький. Но не считаю это минусом. Т.к. для двоих много места и не надо, да и в номере только спали. Сантехника новая, двери - качественные. Все супер. Очень-очень маленький балкончик, только два ступа и столик стоят. А пройти никак. Но это мелочи.
Очень грамотное распределение в отеле. Много баров, где можно и выпить алкогольные напитки, и кофе, и перекусить. Из-за этого, никаких очередей нигде нет. Очень понравился изумительный турецкий кофе. Гёзлеме делают две женщины, из-за этого очереди нет.
Места на пляже всем хватало. На пирсе, конечно, наши соотечественники занимают с 6-7 утра. Но на берегу все есть места.
Теперь про Ковид. Весь обслуживающий персонал ходит в масках (бедные, аж жалко их). При входе в ресторан выдают маски туристам. Официанты быстро раздают еду. Причем, шеф-повар всегда стоит посередине зала, и если вдруг подошел турист, а официанта нет на месте, он быстро что-то кричал, и через секунду вас уже обслуживают. Еда - выше всяких похвал! Красная рыба за время нашего отдыха была всегда. То жареная, то вареная, то соленая, то в салатах. Но всегда! Мидии, креветки, раки... Объеденье!
Мороженое дают в упаковках: на бассейне с горками и в баре. Очень понравился мальчик в баре, который на роликах быстро обслуживал!
Уборка в номере каждый день. Делали разные фигурки из полотенец. Причем, убирали очень качественно. Не как в других отелях: постель заправили и все. Здесь же и полы мыли, и всю сантехнику, и пыль вытирали.
Единственное, что не очень понравилось - анимация. С учетом того, что в отеле очень много русских и украинцев, можно было бы найти русских аниматоров, или тех, кто хорошо говорит на русском. Да и сама анимационная программа повторяется через неделю. Не очень, для тех, кто отдыхает 10-14 дней.
В общем, отдыхом остались очень и очень довольны. Всем рекомендую!
20
_sekeevski_vitali
Дата отзыва: 14 октября 2020
Очень чистая и зелёная территория, с высокими соснами и старыми оливами. На территории живут очень игривые и симпатичные котики.
Прекрасная еда и щедрый персонал за стойками с блюдами. Очень разнообразное меню, с блюдами турецкой и европейской кухни.
Заехали в 4 часа утра, но уже после завтрака нас заселили в номер,на втором этаже. Номер очень удобный, есть всё необходимое. Номер был расположен далеко от сцены для анимации, поэтому всегда было тихо. Персонал работает отлично, любые вопросы оперативно разрешались. Большинство сотрудников говорит или понимает русский, что было удобно.
Пляж чистый, вход в море каменистый, поэтому лучше приобрести тапочки-"кораллки". Море очень тёплое и чистое, не поленитесь доплыть до буйков и развернитесь лицом к пляжу - откроется очень красивый вид на горы.
куда же в 2020 без информации о мерах по нераспространению COVID-19?) Багаж на въезде дезинфицируют, по всей территории отеля санитайзеры и упаковки с бесплатными медицинскими масками. Персонал носит маски и носит маски правильно. Еда находится за стеклом и её раздают сотрудники. Без маски внутрь ресторана не впускают. При уборке номер также дезинфицируют. В этом плане отель также превосходен. По отзывам знакомых, не во всех отелях Турции в сентябре санитарные меры соблюдались.
Единственное неудобство - если обратный рейс поздний, после выселения из номера, ваш пароль для бесплатного wi-fi блокируется. Для кого-то может быть критично. При этом wi-fi прекрасно работает на всей территории отеля, в том числе на пляже.
С удовольствием вернёмся сюда снова!
20
Наталия З
Дата отзыва: 14 октября 2020
В то время когда в мире творится паника В этом отеле предприняты беспрецедентные меры безопасности и отдых является сказкой без преувеличения.
Прекрасные развлечения для детей. Чудесная кухня. Нет очередей. Блюда разнообразны. Есть баночное питание детское. Безупречный сервис. Персонал доброжелателен и готов выполнить любые ваши пожелания. На день рождения ребёнка был накрыт праздничный стол и корзина фруктов и бутылка вина в номер. Нашей крошке исполнился один годик, а внимание нам оказали вполне себе взрослое. Территория отеля заслуживает отдельного внимания, зелено, все цветёт , поливается.
Siri деревья растут почти в номерах, территория напоминает сцены из парка юрского периода. Домики расположены на маленьких узеньких средневековых улочках, много настенных тайных знаков, ребятишкам это очень нравится.
Люди которые отдыхают здесь тоже ведут себя очень корректно. Много семей с детьми. Но ни разу мы не услышали криков на детей. Очень демократичная и приятно обстановка. Мы сейчас в этом отеле , но уже хочется приехать ещё раз. Лишь бы ценами нас не пугали. И были открыты границы.
20
Inga I
Дата отзыва: 11 октября 2020
Вчера вернулись из этого шикарного отеля! С 03.10.2020 по 11.10.2020 отдыхали семьей из пяти человек. Мы с мужем и дочери 15, 10 и 7 лет. Летели регулярным рейсом. Трансфер индивидуальный.
Предыстория:
В Турции не была 9 лет и не думала, что ещё когда то вернусь. Но пандемия внесла свои коррективы. Так как мы любители Азии, и, в частности, Бали, я долго выбирала отель. Мне было главное много зелени, чтоб чувствовать себя как на экзотических курортах) А в Турции огромное количество отелей закатаны в бетон и огромные здания. Но я его нашла и не пожалела!
Номер:
Бронировали номер Family, но нам дали Сьют (его нет в продаже ни у туроператора, ни на букинге). Как нам сказали на рецепшен, что это новые номера и в продажу не ставят, так как их мало. Это большой номер со свежим ремонтом 45 метров с 2 комнатами и полноценными кроватями, а не двухъярусной как в Фемели. (см. фото) Спасибо большое Елене за него!! Жили на зелёной улице 641А. Все супер! Убирались качественно каждый день.
Территория:
Сам отель утопает в зелени и благодаря этому совсем не жарко. Не большая, но очень красивая территория. Вечером пахло цветами. Но мы так и не поняли, что это за цветы) Но аромат кружил голову) Все красиво подсвечивается вечером. Бассейн хороший. Не супер большой. Но места хватало. Вода в нем прохладная. Так что после солнца освежались там) Дети, как всегда, больше проводили время в бассейне, а не на море.
Море:
Оно шикарное! Вода бирюзовая, прозрачная. И здорово, что с пирса можно уйти сразу на глубину) Пляж-крупный песок. Для ног комфортно. Был сильный шторм один вечер. Разбило даже часть пирса. Но на следующий день все починили
Питание:
Разнообразное. Всегда есть что выбрать! Десерты тоже очень вкусные. Алкоголь: мы пили вечером розовое вино. Приятное. А днём коктейли. Муж оставлял барменам на чай и они делали нам коктейли какие надо и добавляли туда те ингредиенты и столько, сколько просили) так что я каждый день пила мохито с гранатовым или вишневым сиропом, дети синий коктейль Монстр) так же бейлис не плохой был тоже. В общем из дьюти-фри ничего не везли и не пожалели)
Ну и конечно кафе с турецким кофе) отличный кофе и десерты! Вообще там голодными не останешься. Всегда есть что перекусить.
Анимация:
Классные ребята! Главный заводила «Давай-Давай», Джеки Чан и остальные ) муж вечером с Джеки Чаном и гостями играли в баскетбол. Днём аквааэробика, пляжный волейбол, дартс. Вечером красочные шоу! Шоу Экстрим, которое проходит по пятницам прям ВАУ! Но каждую неделю все повторяется. Мы были 8 ночей, поэтому нам норм)
Так же мой муж выиграл звание Мистер Отель) было приятно )))
За участие в конкурсе подарили бутылку шампанского. Мы вечером, уложив детей, пошли на пляж. Купили клубники (кстати очень сладкая), шоколада. Открыли эту бутылочку шампанского и... оно оказалось безалкогольным 🤣🤣 Это было что то типа дюшеса 😂 Р-разочарование. На баре взяли бутылку розового вина и уже продолжили вечер с ним))
Резюмируя, отель отличный для спокойного отдыха с детьми. Нет у меня ничего, что меня расстроило бы или разочаровало) Так что думаю, если мы ещё полетим в Турцию, то только сюда! Спасибо всей команде и персоналу за отличный отдых!
-P.S.
Совет для тех, кто летит большой семьей как мы. Смотрите отдельно билеты и отдельно отель! Из-за того, что у нас были накоплены мили, я решила взять у туроператора путевку без перелёта и отдельно билеты на победу. И оказалось так намного дешевле, чем чартер! Без учета нашей скидки вышло: 60000 билеты на Победу (здесь уже с багажом в 30 кг) и отель+страховка+индивидуальный трансфер 120000. Итого 180000. А если покупать полный пакет, то выходило 213000 на нашу семью. Так что чартер выходит дороже Победы. А плюсов больше. Индивидуальный трансфер, время перелёта не меняется.
Так же можно бронировать отель на Букинге. Там вообще оплата при заселении. Что тоже снимает риски в связи с возможным закрытием границ. С нами должны были лететь друзья. Они забронировали на букинге. И в итоге за 3 дня до вылета у их дочери положительный анализ на ковид. Обидно конечно, что отпуск накрылся. Но они обошлись без финансовых потерь. Поэтому туроператор это не всегда выгоднее самостоятельного путешествия.
20
Елена
Дата отзыва: 09 октября 2020
Всем добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями после отдыха в прекрасном отеле Ulusoy Holliday Club. В отеле были в первый раз, отдыхали с друзьями. Мы приехали с утра, очень порадовало что нас в течение часа заселили в номер. Очень приветливый персонал на рецепшене! Номера не большие, но очень чистые и уютные. В номере всё идеально чисто, уборка производится каждый день! Территория отеля-это отдельная история! Очень красивая ,ухоженная ,зелёная территория.Одно удовольствие там находиться! Большой и чистый пляж , потрясающе море!) с лежаками проблем не будет всегда можно найти свободные, но если хотите в определенном месте, лучше всего занять с утра. Кухня тоже выше всяких похвал, очень вкусная и разнообразная ! Алкоголь так себе . Так же есть на территории отеля фитнес , магазинчики , турецкое кафе , аквапарк, бассейн. По вечерам потрясающие шоу программы. Классная анимация ! В течении дня все подходят желают хорошего дня интересуются как проходит отдых , но самое главное не навязываются👌🏻 отель очень понравился! Единственное не понравилось что некоторые сотрудники отеля пристают с тем чтобы про них оставили хороший отзыв, я считаю это очень не профессионально! И ещё хотела обратить внимание на один казус за которым нам пришлось наблюдать к великому сожалению ( мы наблюдали картину где менеджер анимации Эндер поругался с отдыхающим , в итоге он начал на него ругаться , выкручивать руки и все это чуть не дошло до драки. Очень не приятно что персонал может позволить себе такие вещи по отношению к туристу. Это очень не профессионально. И тем более если ты настолько агрессивный и не можешь или не хочешь работать с людьми, значит не работай! Самое не приятное что он начал выкручивать руки очень взрослому мужчине, практически дедушке . Хотелось бы что бы администрация отеля обратило внимание на поведение таких сотрудников. Ведь это могло закончиться серьёзной проблемой. Это был сааамый ужасный момент за весь отдых. Но в целом все понравилось, думаю ещё вернёмся ❤️
20
Юлия
Дата отзыва: 05 октября 2020
Находимся сейчас в отеле с дочкой 8 лет. Погода великолепная! Прилетаем второй раз. Не смотря на послекарантинную обстановку, все на высшем уровне как обычно) за территорией очень хорошо следят, уборка территории , сервис в ресторане, все твои запросы всегда удовлетворяют. Еда очень вкусная, рыба, мясо, курица, овощи, фрукты, мороженное. Работает мини клуб! В ресторане нужно одевать маску, когда идёшь за едой, в остальное время маска не нужна. На пляже поменяли шезлонги, они теперь намного удобнее!
Отдельное спасибо нашему другу менеджеру Мурату! Он организовал нам замечательный приём. Нас заселили в замечательные номера и рядом, хотя нас было 6 человек.
Обязательно вернёмся ещё! Надеюсь в скором времени.
20
Елена С
Дата отзыва: 04 октября 2020
Многие годы останавливалась в разных отелях. Наверное,как многие, искала свой. Улусой, я тебя нашла. Приехала пятый раз. Скажу сразу, если вам нужны шоколадные фонтаны и 18 видов брюта, то вам точно не сюда. Все остальное вы найдёте именно здесь. Ухоженная зеленая территория, еда на любой вкус (отодвиньте мысли о фигуре, наслаждайтесь). Пляж чистый, удобный, мест всегда хватает, море изумительное, номера со всем необхлдимым, анимация весёлая. Но знаете, чем этот отель меня покорил? Своей душевностью, теплотой, вниманием, заботой. Здесь чувствуешь себя частью большой и дружной семьи. Сюда всегда хочется возвращаться. Правильнее сказать, отсюда совсем не хочется уезжать. Спасибо всем и каждому отдельно. Марат, Елена, Амина, Али Осман(рецепшен), Марина (отдел работы с клиентами), Метихан и Башак(кафе), Эндер (анимация), всему персоналу, горничным, официантам, поварам, спасателям, садовникам, всем. Спасибо руководству, которое смогло организовать работу этого сложного механизма без сучка и задоринки в такое непростое для всех время. Надеюсь всех увидеть в следующем году. Всем здоровья, благополучия! Огромное спасибо!!!
20
Avistars
Дата отзыва: 03 октября 2020
Мы попали в отель Ulusoy Kemer Holiday Club по совету турагента на полном доверии и не прогадали. Отель не новый, нет шикарного лобби с фонтанами и мрамором. Но отдых там был прекрасный. Идеальное море (чистейшее, прозрачное, на пляже почти нет камней на дне), очень красивая зеленая территория, вкусная и разнообразная еда, все продумано до мелочей. Простой пример: пляжные полотенца можно поменять с 8 до 19, это первый отель (а мы были и в Риксосе, и в Паппилоне), где полотенца принимают уже после заката, когда ты действительно уходишь с пляжа. Бассейн чистейший, в номерах хорошо убрано. Самая главная благодарность менеджменту отеля: когда мы должны были уезжать, нас переселили на несколько часов в family room, так как продлить наш номер не было возможности. В результате мы купались и обедали до последнего, а потом с комфортом привели себя в порядок и поехали в аэропорт.
В общем, нам очень понравилось. Думаем о том, чтобы приехать еще.
20
Натэлла Т
Дата отзыва: 03 октября 2020
5й день в отеле Улусой, все супер, отель на 100%готов в пандемию к нашему отдыху!))) Народу много, тк наверно каникулы, а отеле все чисто, еда на ура!! Есть и рыба разная, раки, кальмары, нет только омаров)), ШЕФ ПОВАР ЛИЧНО ВСЕ КОНТРОЛИТ!! Отношение к гостям на вышем уровне! Молодцы ребята официанты, работают на полную катушку!!! Спасибо вмем огромное, особенно БОССУ отеля Улусой, что набрал хорошую команду для приема гостей с разных стран!! Спасибо всем!😍😘Анимация молодцы, развлечения естьеа все вкусы!!)
20
лейсан б
Дата отзыва: 01 октября 2020
Мы отдыхали с семьёй двое взрослых и двое детей с 23.09-30.09. всё было отлично. Отель очень красивый, территория утопает в зелени. Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный, официанты в ресторане работают быстро, чётко, молодцы! Номер у нас был 543. Убирали каждый день. Заселили раньше положенного времени, спасибо Елене! Аниматор "Давай,давай" молодец!)))( Не знаю его имени) вообщем, писать могу бесконечно,одни положительные эмоции... Желаем отелю процветания и побольше туристов! С благодарностью, Бикмухамметовы Рамиль, Ислам, Лейсан и Гузяль 😘
20
Надежда Г
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Сейчас нахожусь в этом прекрасном отеле. Территория отеля больше напоминает Тайскую, нежели турецкую. Все зелено, разнообразные виды и формы растений.
Узкие улочки в среднеземноморском стиле. Оооочень маленькие номера.
Питание разнообразное, много всего.
Во время covid19 весь персонал в масках, гости в масках ходят в столовую.
Рекомендую отель для семей с детками.
Вечерняя анимация для детей прекрасная. Девочки в миниклубе-стараются, работают с детьми.
20
Александр Бережной
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Отдыхали семейной парой с 12 по 21 сентября 2020г.
Вылет из SVO в Анталью в 02.10 12-го сентября. Самолет В747 А/К «Россия», все 522 места заняты. И все от Библиоглобуса. Тоже требуют весь полет не снимать маски. Через час полёта дали напитки и всё.
Посадка 05.20. В 06.30 мы сидели в автобусе, ещё через 15 минут отъезд. Гейнюк второй после Бельдиби посёлок Камера. Наш отель второй по заездам. Были в 07.45. В наш Ulusoy всего 11 человек.
Заполнили анкеты, дали расписки, что не болеем КВ, нет симптомов, не контактировали с больными … Нас зарегистрировали, отправили на завтрак. Никаких браслетов. Просили подождать до 09.30, возможно к этому времени освободятся номера. Нас оформляла русскоговорящая девушка. Просили ее дать нам номер подальше от анимации, даже показал ей фото плана отеля. В итоге дала нам на улице Зеленой. И это лучший вариант. Номер на третьем этаже трехэтажного домика. (33 ступеньки). Место действительно тихое, и до моря не далеко. Позавтракали. Возвратились на ресепшн, переоделись, стали ждать 09.30. Действительно, в 09.40 нам дали комнату, на улице Зеленой (недалеко и тихо), но на третьем этаже. Здесь все домики трехэтажные.
Номер 661. Небольшой по площади, с исправной и довольно новой сантехникой. Минус один, но для нас весьма существенный: кондей дует прямо на кровати. Поэтому мы их раздвинули. И всё равно ночью я мерз и пришлось с женой поменяться местами. (На второй день сосед по пляжу подсказал, как бороться с кондеем: на жалюзи выходного отверстия накинуть полотенце. Укрепить его на палочках, вставленных в жалюзи. Эффект 99%).
В номере есть малюсенький балкончик, вмещающий только два стула. Есть LED телик. Русскоязычных каналов штук 10. Душевая кабина просторная, вода всегда есть, но не горячая, довольно тёплая. Сейф бесплатно. На полу ламинат, в ванной плитка. Есть комнатные тапочки, халатов нет. Мини бар по прилету заполнен четырьмя 0,33л бутылочками сладкой воды (спрайт, 7up, mirinda), которые в дальнейшем за плату, а питьевая вода бесплатно должна обновляться ежедневно. По 2 бутылочки 0,5л. Но ни разу не поставили воду. И это не проблема: в любом баре дают воду, сколько захочешь. В шкафу 9 вешалок.
Море чистое, есть голубой флаг. Вход в воду – сначала песок, через метра три крупная галька. Для детей нормально. Входить можно, дно без ежей и прочей гадости. Но лучше входить и выходить с платформы. Она выдается в море метров на 25, большая по площади. Табличка указывает, что платформа рассчитана на 150 человек. Около сотни лежаков на ней, бар с напитками, пивом . Там даже иногда играет оркестр. Но на платформе сложно заполучить место: вредная привычка резервировать места с вечера свойственна не только русским. Это мне сказал сотрудник отдела по работе с гостями. Есть такой отдел в этом отеле. И это не смотря на предупредительные надписи на специальных табличках, установленных на пляже. Это же указано и в путеводителе по отелю, который выдают в каждый номер. Указанный сотрудник ответил на мою претензию по этому поводу, что охрана отеля и уборщики могут только убирать оставленные на ночь отельные полотенца, а если лежат личные вещи отдыхающих, их они не имеют права трогать. Но и полотенца они не трогают, пустили это на самотек. При нас один раз все полотенца были убраны, и персонал дезинфицировал лежаки возле бассейна. И это относится к резервированию лежаков не только на платформе, но и в других местах пляжа. Это, пожалуй, единственный серьезный минус отеля. Справедливости ради должен отметить, что рабочий день у персонала и открытие пляжа – 08.30, а гости плавают уже с семи часов. В это время море самое спокойное, самое ласковое. Возможно, что это затрудняет работу по обработке лежаков.
Пляж отельный длиной около 200 метров, лежаков на всех хватает. На платформе стоят зонтики, на берегу натягиваются тенты из плотной ткани. Но солнце «пробивает» и ткань. Пожилым людям (мы к ним относимся) приходится искать места в тени деревьев. Таковые есть. Мы устроились под платанами недалеко от бассейна, между двумя барами.
Есть большой бассейн, вокруг него тоже много лежаков с зонтами. В бассейне выделена зона для детишек, рядом зона с джакузи. Есть небольшой аквапарк, больше подходит для детей, да и взрослым там не запрещено, просто горок всего три. Но полноценные, не детские. Находится он возле центрального въезда в отель. Возле него есть бар, где постоянно мороженое, напитки. Для основной массы гостей мороженое дают возле бассейна с 15 до 17.00
Территория отеля. Территория не очень большая, но на ней разместили много 3-х этажных домиков. Они образуют 8 улочек с названиями: желтая, оранжевая, зеленая, синяя т. д. нам досталась зеленая. Наверное, самая тихая. Улочки узкие, шириной метра три, на них выходят ступеньки в номера. А окна с противоположной стороны выходят на живописные полянки. Поэтому все номера «с видом на сад». Много зелени. По сути, отель стоит в сосновой роще. Построены домики в одном стиле. Поэтому по территории идешь, как по средневековому городу. Кроме аквапарка, бассейна есть теннисный корт, баскетбольная площадка, площадка для волейбола, амфитеатр. Недалеко от бассейна стоят два стола для настольного тенниса. В амфитеатре дважды в день проводятся занятия йогой. И не пустуют площадки. Народ в волейбол «режется», и йогой многие занимаются. Вайфай по всей территории работает. Лучше всего в центре: возле бассейна и в барах, в номере слабое поле.
Питание. Тип питания – UALL, по системе «шведский стол». Основной ресторан: два зала, детский зал и большая зона под тентами, которые вечером сдвигаются, народ вкушает под звездами. Три бара, но крепкие напитки только в pool баре. Очередей нет ни в залах ресторана, ни в барах. В связи с КВ (коронавирус) ограничение: посуда с продуктами отгорожена прозрачным пластиком, чтобы посетители сами не брали еду. Ты показываешь повару, что ты хочешь и сколько, он тебе подает на тарелочке. В количестве не ограничивают. Но на столах стоят таблички с просьбой брать столько еды, сколько съедите. Если Вам блюдо понравилось, можете подходить и еще просить неограниченное количество раз. Это мне понравилось. Никто теперь не ковыряется в еде. На входе в ресторан стоит «санитайзер» - емкость с дезинфицирующим раствором, коробочки с масками. Метрдотель смотрит, чтобы все были в масках. Даже повара не дают еду, если вы без маски. (По территории отеля можно ходить без маски, но персонал весь в масках и перчатках). Качество еды отличное. Меню разнообразное, имею в виду вторые блюда. Супы, конечно, все протертые, борща нет. А про выпечку даже не говорю, те, кто был в Турции знают, сколько всего предлагается, глаза разбегаются. Много фруктов. А вот спиртные напитки не «тянут» на ультра всё включено. Качество средненькое. Зато ассортимент большой. Моей жене понравилось сухое мартини. Шампусик тоже хорош, но виски и брэнди так себе.
Анимация. По минимуму. Но каждый вечер был чем-то занят. Викторины музыкальные, выступления джазового квартета, турецкая ночь. Скучать не давали. Само собой – детские дискотеки. Да, для детишек есть специальная площадка. Там с ними отдельно и почти весь день занимается воспитатель. Детей, кстати, очень много было. От грудных до школьников, некоторые их них даже учились «онлайн».
Погода. С 12-го по 22-е жара стояла. Днем +33-36°, ночью не ниже 25°. Поэтому спали со включенным кондеем. О наших взаимоотношениях с ним я сказал выше, в описании номера. Море спокойное. Особенно утром: как зеркало. К обеду появлялась небольшая ветровая рябь.
Общее впечатление об отеле положительное. С жильем, питанием, сервисом нет. Персонал доброжелательный. Наш отельный гид от Библиоглобуса – Ислам, из местных. Отличный парень, знающий, доброжелательный. Свободно говорит по-русски. Спасибо ему за работу.
Контингент гостей в основном русскоговорящий. Это россияне, украинцы, белорусы. Поменьше поляков, немцев совсем мало. Проблем с общением между гостями не было. Рекомендуем отель для спокойного отдыха.
20
valya7772018
Дата отзыва: 28 сентября 2020
В Турции 5й раз, в стороне Кемера впервые. Сразу оговорюсь – очень понравилось. Живописные горы, потрясающее море и пьянящий воздух.
Отель достойный, плюсов много, с них и начну.
1. Быстрый трансфер и быстрое заселение. Приехали, заполнили анкеты, позавтракали и сразу заселились.
2. Территория: зеленая, ухоженная, есть несколько зон отдыха с качелями, удобными креслами и лежачие зоны для отдыха (не знаю, как обозвать, вроде и не диван и не шезлонг, можно удобно расположиться, почитать книгу или просто пореллаксировать)
3. Бассейн красивый, несколько зон: детская, взрослая 1.20 и 1.90. хлорируют хорошо, ни одна зараза не пристанет. Переполненным не бывает, основная масса отдыхает на море.
4. Море: заход хороший, плавный, галька при входе, полосой около метра дальше песок. Плит нет, от камней все очищено, если приливом приносит большие камни - все незамедлительно убирается. Рыбы не кусаются!
5. Пирс: это просто сказка, мы из-за него и приехали. Он просто огромный, лежаков много, спусков на воду много и на разные вкусы. Можно на глубокую воду спускаться, можно помельче, можно спускаться на мелкую воду, где ногами встаешь на дно. На мелком спуске написано, что он 2 м, но море ниже, т.к я 1.64 и всегда без проблем вставала на дно.
6. Пляжные полотенца с 8 утра и до вечера, в любой момент можно взять чистое, вечером сдать и не тащить мокрое в номер.
7. Еда: тоже не маловажный момент для нас. Все прекрасно. Каждый день вкусняшки, блюда разнообразные, из мяса: говядина, телятина, ягненок, индейка, курица (кстати очень вкусная на гриле – пишут шаурма), рыба разная в разных приготовлениях не костлявая. На гарниры: рис (вкусный темный), картошка (фри, по-деревенски ломтики, пюре), овощи отварные, на гриле, печеные (очень вкусное овощное соте). Про остальное писать не буду, т.к. все стандартно, фрукты, зелень, различные закуски и салаты. На обед и ужин сладости. Очередей нет, ребята стараются работать быстро, все улыбчивые, вежливые, следят за вашими руками, чтобы понять, что надо и сколько. Помимо основной кухни различные перекусы, лепешки, пончики и прочее.
8. Служба ресепшн и гестрелейшн. Работают отлично, все очень оперативно, любая просьба выполняется незамедлительно, всегда готовы во всем помочь.
9. Наличие тихих номеров. Наш номер был недалеко от ресепшн, это удаленный район от музыки и разных активностей. Нам впервые не мешала дискотека! Иногда мешал корт (были любители именно вечером в теннис играть), но не критично.
Есть и минусы.
1. Номер староват, маловат и скудноват. Нет зеркала, где можно сесть и привести себя в порядок, только в санузле, но туда таскать пуф не очень удобно. В коридоре зеркало во весь рост, но там тоже не удобно. Нет ни одной розетки возле зеркала, учитывая, что фен я беру свой, т.к. в отелях фен обычно дуть –дует, а сушить – не сушит… пользоваться ни феном ни плойкой не удобно без зеркала. Розетки только в комнате. Шкаф: мало полок, а те, которые есть - без двери, просто открытые…
2. Нет никаких мелочей личной гигиены (ушные палочки, ватные диски, шапочки для душа, мыло кусочком – купальники стирать-то надо), а мы в этот раз не взяли с собой, т.к. во всех отелях все было. Самое удивительное, нет даже стаканчика под зубные щетки! Приносили сами со столовой.
3. Нет чайника в номере, а мы водохлебы (вернее чаехлебы). По просьбе приносят, но чай, сахар ваша забота.
4. Запах затухшей воды ночью в санузле. Включенная вытяжка и открытое окно не спасали, закрывали дверь, чтобы не воняло в номере. Утром все выветривалось. Не знаю, есть ли такая проблема выше, но на первом этаже есть.
Минусов не много, для кого-то они могут быть вообще не существенными и не важными. В целом отель очень понравился благодаря внимательному персоналу, доброму отношению к своим гостям, рады будем вернуться на побережье Кемера.
20
Инна
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Отдыхали с 15-25 сентября 2020.t воздуха 36-33, tводы-29 под конец где-то 25. Отель понравился у нас были номера 119 и 105 - комфортные и удобные. Очень много зелени на территории . Пляж с пирсом шикарные, песок. На пирсе места надо занимать заранее мы приходили в 6ч . Но места на песке тоже отличные и всегда есть свободные и там больше зашита от солнца. Еда хорошая , разнообразная. Очень сложно ограничить так как хочется попробовать все. Сладости - на любой вкус , ассортимент большой.Фрукты все по сезону дыни, арбузы, персики, сливы,виноград и т.д. Все время давали рыбу , несколько раз крабов, креветки. Из мяса говядина , баранина вкусная , курятина, индейка. Шведский стол организован в отдельном помещении от места приема пищи еда и кто ее накладывают за стеклом все в масках и перчатках накладывают сколько хочешь. Когда набираешь еду и ходишь по ресторану только в маске. Везде антисептики. На пляже ходят и протирают антисептиками стольки ручки и раздевалки. Инцидентов с кавидом в этот период не было. Горки шикарные но немножко не рассчитана глубина бассейна для детей нормально а вот тучные дяди и тети могут немножко удариться. Бассейн шикарный но не пользовался спросом. Из-за ковид я так понимаю была увеличена доза дезинфекции. Хамам к сожалению не работал из за ковид. Отель нам понравился.
20
Лариса Маркина
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Отличный отель! Получила не згладимые впечатления от этого отеля! Весь персонал приветливый, территория вся в зелени, номера хорошие а пляж просто супер. В ресторане всё отлично и стирильно не смотря на пандемию всё продумано до мелочей. Еда разнообразная и вкусная, просто супер. Анимация очень хорошая, спасибо большое главному аниматору. Отдельное спасибо Марине Дирик она работает в офисе по работе с гостями. Всем советую посетить этот отель.
20
Uğur
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Всем привет, пишу отзыв находясь в данный момент в отеле. С момента заезда мы просто влюбились в этот отель, территория просторная и очень ухоженная. Сервис и обслуживание на высшем уровне, особенно хочу поблагодарить Анила с Guest relations , очень внимательный парень,всегда интересуется у гостей есть ли какие-то пожелания, это плюс отелю. Уборка номеров и территории так же без нареканий, всё всегда идеально чисто.
Если говорить вкратце, и вы стоите между выбором ехать или нет, то безусловно это тот самый отель, который оправдает ваши ожидания. Цена и качество 👍. До встречи в следующем сезоне.
20
Tamarazv
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Хочу сказать, что были изначально опасения, что отдых будет не таким хорошим, но опасения не подтвердились. Наоборот, отдых в отеле очень порадовал. Все чисто, уютно, удобно,погода, море - все сложилось.
Отель нам понравился, еда разнообразная - мясо, рыба, морепродукты, большой выбор десертов, салаты.
Анимация тоже хорошая: спортивные занятия проводятся ежедневно, Эндеру отдельное спасибо, он умничка 👍
Никаких претензий ни к работе ресепшен, ни к уборке у нас не возникло, официанты и бармены тоже работают хорошо(возможно из-за того, что людей меньше, чем обычно), но не все приветливы и исполнительны.
Так же хочу отметить отдел по работе с гостями, очень приветливый и дружелюбный парень Анил, всё детально рассказал об отеле, к нему можно обращаться за помощью.
Территория среднего размера, но очень удобная, зеленая, много газонов и очень ухоженно.
В условиях посткарантинных вся санобработка проводится исправно, аниматоры и обслуживающий персонал ходят в масках.
Нам понравилось время, проведенное здесь и мы с большим удовольствием вернемся сюда снова :)
20
Ека
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Здравствуйте, посетила прекрасный отель ulusoy kemer holiday club. В этом отеле не в первый раз, всегда возвращаемся с удовольствием! Прекрасная , ухоженная территория, отзывчивый персонал, вкусная еда, потрясающий чистый пляж. Полностью соответствует цена-качество. Ежедневная уборка в номерах, прекрасная анимационная команда, фееричные шоу. Отдельную благодарность выражаю менеджеру рецепшена Мурату! Настоящий профессионал своего дела! Очень быстро решил вопрос с заселением, подобрал максимально комфортный номер. Да и вообще хочется поблагодарить всю команду отеля! Вернёмся ещё не раз!
20
Екатерина
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Мама с ребенком 3 года. Середина сентября. Приоритеты соответственно сначала для ребенка, потом для мамы - читать отзыв, исходя из этого правила.
В отзыве буду благодарить персонал.
1. Заселение. Приехали в отель примерно в 9 утра. Елена на ресепшн предложила заселиться раньше положенных 14.00 в номер категорией выше, если мы согласимся. Мы пошли в ресторан позавтракать, и сразу после завтрака нас заселили. Елене хочу сказать за это большое спасибо.
2. Номер 739 на ближней к ресепшн улице. Далеко от дискотеки, музыки в номере не слышно совсем. Немного слышно дорогу, но чуть тише, чем птиц и цикад.
3. В номере. Есть тапочки. В ванной комнате жидкое мыло, если нужны шампуни, бальзамы, надо брать с собой. Минибар при заезде заполнен. Дальше бесплатно обновляется только вода. Ещё воду можно взять в любом баре, ресторане на территории. В нашем номере кондиционер очень быстро охлаждал пространство. Не было ощущения, что заходишь в раскалённый номер, очень комфортно.
4. Минусы в номере 739, если у вас маленький ребенок - удобный доступ к открытым окнам и перилам балкона, см. фото
5. Территория - любовь ботана. Некоторые корпуса оплетены растениями полностью. Растения ухожены. Если не встречу садовника, то жму ему руку хотя бы виртуально))) территория очень полотно застроена, но ощущения тесноты нет, хотя на "улицах" вдвоем разойтись впритык. Тесная застройка + сосны = очень много тени. Это очень, очень большой плюс в 34-36 по Цельсию. Есть небольшой лабиринт из кустарника, см. фото. Совсем маленьких - занимает, а 3х летка прогулялась и пошла заниматься своими делами)) есть очень приятные, даже не знаю как назвать, пусть будут террасы, тенистые пространства с лежаками и подвесными креслами, можно лежать на них или качаться и пить кофе, но имхо лучше все же подкладывать полотенце, когда садишься.
6. Питание - всегда есть что скушать ребенку 3х лет, начиная с 7 утра. Большинство блюд не острые. Всегда есть овощи на пару или отварные, свежие фрукты, выпечка. В перерывах между основным приемами пищи есть время, когда пекут гёзлеме с сыром или мясом, приносят фрукты или пекут а-ля крошку-картошку. Основные приемы пищи ИМХО - очень вкусно. Не буду расписывать подробно, но разное мясо, рыба есть каждый день.
7. В ресторан можно заходить в маске, они всегда в доступе на ресепшн и на всех входах в ресторан. Санитайзеров много по всему периметру отеля. В барах обрабатывается санитайзеров в течении дня, фитнес зал тоже обрабатывается. Пространство корпусов обрабатывается не совсем поняла чем, один раз пахло хлоркой (хотя это могло быть из аквапарка, он тут за стеной), а иногда спиртом.
8. Однажды в ресторане случилось так, что я принесла еду для ребенка, поставила на стол, а прошла, чтобы принести себе еды, а ребенок не стал сидеть и ждать, когда я вернусь, пошел со мной. Возвращаемся, а со стола все убрали. Во время отдыха в других местах так происходило периодически, поэтому я не особо была раздосадована этой ситуацией. Потом к нам подошёл сотрудник гестоелэйшн Анил (он передвигается по территории отеля и спрашивает все ли хорошо у отдыхающих) я рассказал, что с нами случилась такая история, и он помог нам решить этот вопрос, за нами зарезервировали стол и обещали убирать с него только то, что очевидно нужно убрать.
9. Так же благодаря Анилу зарезервировали за нами шезлонги на пляже, в удобном для нас месте. Ребенок выучил, где мы находимся на пляже, мог гулять, играть самостоятельно и подходил попить или отдохнуть сам. Хочу поблагодарить Анила за очень внимательное отношение и помощь.
10. Пляж - крупный серый песок. Ребята, разглядите его, выньте из воды, он красивый!!! Крупный цветной песок, кусочки самых разных цветов. Разноцветная галька - с ребенком вместе собирали, рассматривали. Хотя взрослым думаю больше нравится мелкий белый песок. Его здесь нет, но есть пирс. Вода всегда прозрачная, мути не бывает. Утром море спокойное, вечером небольшие волны.
11. Про пирс отдельно. Он очень большой, есть кафе. Несколько сходов в море разной глубины от 1м25см до 3м10см. Можно нырять. На пирсе и пляже есть переодевалки и души (всегда работают).
12. Уборка - отличная. Неожиданно, на ребенка произвели впечатление фигуры из полотенец))) хочу поблагодарить клининг-персонал за качественную уборку и очень теплое отношение к ребенку.
13. Туалеты - на всей территории их достаточно много - 3х летка добежать успевает. В туалетах кондиционеры. Поставок под ноги и кругов нет.
14. Пандусы - есть везде. С коляской можно поехать везде, на сцену тоже.
15. Анимация - из-за режима сна мы не попадали на детскую дискотеку, начало в 20.30
16. Детский клуб - без родителей в нем могут оставаться детишки с 4х лет. С родителями нельзя из-за пандемии. Так что детский клуб в этот раз мимо.
17. Бассейн - вода комфортной температуры, разная глубина. Для детей 30 и 50 см. Для взрослых 125 и 190 см. На лужайке ставить шезлонги нельзя. Рядом бар, столики.
18. Кафе и бары везде очень близко, на всей территории отеля, на пляже и у бассейна.
19. В барах алкоголь, безалкоголь, чай, кофе. Рекомендую Турецкий кофе + мятный лукум.
20. Хамам не работает из-за пандемии.
21. Всему персоналу отеля - спасибо! Были всегда внимательны. И по просьбе и без просьбы видели, чем можно помочь, и предлагали помощь.
16
Olgakir
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Отзыв об отеле Ulusoy Kemer Holiday Club. 10.09.2020, мы сейчас здесь.
Что ожидали: простой милый зеленый семейный отель.
Нормальный вход в воду. Пляж – крупный песок, вход в воду сначала песок с вкраплениями камней, затем полоса булыжников при моем росте в 170 ближе к пирсу это полоса начинается по пояс, я не люблю гальку и мне ок без спец обуви.
Вкусные арбузы, дыни, огурцы, помидоры, черные оливки и петрушка.
Вкусный турецкий кофе и чай в турецком кафе.
Дет клуб в тени, девочки очень милые, если вдруг жарко и они забили на программу, а вы все же хотите ее выполнения (могут лениться), подойдите к Марату на респшн/к Марине в гест релейшн/напишите на трипэдвайзоре – исправят.
Бывают очень вкусные блюда –сибасс на гриле, шейка барашка отварная, шпинат, оказалось что умеют делать идеальные яйца пашот, но их нет на завтраке, случайно нашла на ужине холодными среди салатов. Будет здорово, если улучшат завтраки, по разнообразию они прекрасны, но омлет пересушен, яичница пережарена, отварные яйца часто перепутаны местами (делают 5 и 8 мин варки), яйца не все хорошо промыты. Сделали на годовщину свадьбы по нашей просьбе кальмаров на гриле – было великолепно. Смекту берите, ничего критичного не было, но пригодилась. Ребенок часто жаловался на кишечник, не понятно почему.
Территория маленькая, в основном застроена домами. Есть одна небольшая, но очень зеленая улица и площадь с кафе перед бассейнами. Детский бассейн вокруг взрослого – удобно. В целом если не ожидаете променадов очень мило и симпатично.
Людей объективно много, лежаки надо занимать до завтрака. Если вы, например, мама с ребенком думаю стоит обратиться к менеджменту, чтобы вам с этим помогли.
Дискотеку объективно слышно. В 407 номере приходилось балкон закрывать, так громко, в 615 дискотеку Улусой было не слышно, но было слышно с соседнего отеля, там все гуманнее, спали с открытым балконом спокойно.
Аквапарк – съехала один раз, но стыки такие, что больно. Из плюсов этот бассейн тоже в тени. В принципе весь отель в тени сосен, кроме зоны бассейна и пляжа, ресторан и пляж под навечами.
Номера. Они очень и очень разные. Смотрите перед заселением. Наш первый номер был 324, он считается более высокой категории так как был большей площади. Вид на бетонную стену за которой располагался обслуживающий персонал, работающий в смену (отсюда разговоры, звонки, таскание всего чего можно туда-сюда и тд). Очень неудачная планировка, по факту очень мало места, куда можно разложить вещи и опять очень тесно. Наш следующий номер был более низкой категории (407, стандарт) и официально мЕньшей площади, но с гораздо более удачной планировкой и он был сильно комфортнее (музыку здесь оч слышно). Во втором номере муравьи, в том числе на кровати (кусаются ), Кровати очень жесткие, кому важно – имейте ввиду. Вместо одеял большие покрывала легкие. Если надо теплее – пледы. Обычных одеял нет. Подушки разные – попалась жесткая – попросите поменять. Наш последний номер был 615а, люкс на втором этаже. Музыку слышно только с соседнего отеля (спали с открытым балконом нормально), приятный дизайн, 2 спальни, 2 с.у. Из минусов – окна master bedroom выходят на местную «улицу» по которой постоянно кто-то ходит и разговаривает, а кондей в этой комнате не работает и его так и не починили, еще одна проблема – широкие низкие подоконники с настежь открываемыми окнами и балкон такой, что легко ребенку залезть – надо все вр смотреть.
Персонал очень разный, иногда быстро реагируют иногда надо много раз просить.
Wi fi. В некоторых номерах под определенным углом по отношению к двери ловит, а так нет.
Да, есть еще проблема в столовой с мухами и осами. С ними периодически разбираются, но постепенно количество нарастает. С этой проблемой также Марат/Марина/трипэдвайзер
Менеджмент активно мониторит отзывы в интернете и реагирует очень активно и грамотно, за что огромное спасибо.
20
Nstsia_ru
Дата отзыва: 13 сентября 2020
1. Территория. Это что-то действительно необыкновенное. Понравится всем, кто любит зелень и ухоженный сад. На территории отеля вековые деревья сосен стоят нетронутыми!! Архитектура устроена таким образом, что домики расположились среди деревьев. Уже этот момент меня очень впечатлил – видно, что при постройке учитывалась каждая деталь. Архитекторам, проектировщикам и садовникам – браво!
2. Еда. На завтрак: омлет, который жарится при вас. Яйца вкрутую/всмятку/яичница глазунья, каши рисовая и овсяная, фрукты, овощи, выпечка. На обед и ужин ВСЕГДА есть рыба или мясо, а также овощи на гриле. Все меню описывать не буду, но найти что-то по вкусу может абсолютно каждый.
3. Персонал. Все ходят в масках, как и полагается в нынешних обстоятельствах, но даже несмотря на это, чувствуется, что все улыбаются. Помогают во всем. Малейшая жалоба или просьба – на помощь придет любой, даже если не владеют языком, попытаются понять. Спасибо, это очень приятно.
4. Мини клуб. Отдыхала с 2 детьми – 4 и 9 лет. Оба ходили в мини клуб, за уши не оттащишь. Дувушка Саша не первый год работает в мини клубе, видела, как многие детки прибегали именно к ней. Все дети сидят за столиками по 2-3 человека, даже здесь соблюдаются правила дистанции. В течение дня делают поделки, постоянно чем-то заняты. Мини диско по-прежнему проходит в вечернее время.
5. Море и пляж. Меня поразило, что в отеле на пляже песок. Когда я только выбирала отель, такой детали не знала – для меня и моих детей это было приятной неожиданностью. Вход в море не по камням – это здорово. Очень понравился пирс, просторный, с него можно сразу в чистое море спустится по лестнице.
6. Номера. Мы жили в стандартном номере. Втроем (я и 2 детей) вполне комфортно себя ощущали. Жили в номере на первом этаже на лиловой улице. Никакого постороннего шума, всегда чистенько, запаха сырости нет. Мне кажется это одна из удобных улиц в плане размещения – вся инфраструктура рядом. Хотя есть еще кремовая и светло-зеленая. Мне кажется, они тоже очень комфортные в плане тишины.
7. Развлечения. Анимация ненавязчивая, игр в бассейне нет, как мне сказали из-за правил, вызванных пандемией. Ну мне это и не особо нужно было. Вечерами шоу артистов (танцы), игры с гостями и живая музыка. Кстати, все развлечения заканчиваются в 24.00. В отеле тишина. Для семей с детьми – идеальный вариант, молодежи, конечно, может захотется движухи.
Лично мне отель понравился очень. Здесь нет шелкового постельного белья в номtре, аристократического стиля интерьера, лобстеров и черной икры с шампанским на завтрак. Но здесь очень душевная, доброжелательная и спокойная атмосфера. Уютно и комфортно по-домашнему. Мы обязательно вернемся вновь. Спасибо, команда Улусой, за наш прекрасный отдых.
20
Светлана Р
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Еще отдыхаем в отеле, 2 раза продлевали проживание, очень все нравится.
Отдыхаем с мужем и сыном 5 лет. Нравится всем!
Территория отеля небольшая, компактная, очень уютная, ухоженая, красивая, в сосновом лесу. Везде очень чисто, санитайзеры на каждом углу, без маски в ресторан не пускают, маски везде есть перед входом в любое помещение.
Номера обычные, без шикарной мебели, но довольно комфортные.
Уборка номеров средняя. Когда жили на зеленой улице убирались лучше, красиво оформляли полотенца на кровати.
Анимация замечательная! Йога, стрейчинг (растяжка), аквааэробика, волейбол, дартс. Спасибо Катюше и Барпы!
Очень интересные вечерние шоу, хоть и повторяются каждую неделю))
Ребенок в восторге от мини-клуба, бежит туда каждый день!
Есть небольшой аквапарк (4 горки).
Питание - это вообще суперр! Немного однообразные завтраки, но обед и ужин - выше всяких похвал! Нам за 3 недели не надоело ничего. Каждый день есть рыба (дорада/сибас (лаврак)/семга - меняется), морепродукты иногда на гриле, но салаты с морепродуктами и семгой почти каждый день, мясо в разных вариациях и кебаб и шашлычки куриные, печень, курица, телятина, баранина, очень много всего, еще даже не все попробовали, едим в основном рыбу и морепродукты. Салаты, овощи, фрукты, вкуснейшие чизкейки и тирамиссу!
Есть очень уютное турецкое кафе где варят вкусный кофе.
Ехали на 10 ночей, а остались на 22)).
Очень рекомендуем отель и сами обязательно вернемся в полюбившийся Улусой!!!
20
Катерина Р
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Вот только сегодня прилетели из солнечной Турции:)
В Турции отдыхаем уже раз 7 или 8-ой, конкретном в этом отеле - третий. Это все неспроста. Для меня этот отель показателен тем, что он семейный, не только потому, что отдых семьями, а потому что люди, которые там работают и создают нам этот комфорт, тоже почти семья. Кухня, анимация - это не арендаторы, это персонал непосредственно отеля, который не меняется от года в год.
Выбор очевиден при ближайшем ознакомлении. По порядку.
Плюсы:
1. Территория. Она большая и оооооочень зеленая, стрекочут цикады, везде елки и приятная тень от них, запах хвои - соответственно. Небольшие домики построены так. что бы не нарушить лес. Совет - по возможности третий этаж выбирайте, там самые большие балконы.
2. Пляж. всегда хватает комфортных лежаков, пляж песчаный, что бы было не больно ходить по камням без тапочек. Естьотдельных спуск-заход в в воду, особенно актуально для людей с ограниченными двигательными возможностями. НО самое главное - это пирс, на котором также стоят лежаки и есть спуск в воду. Просто потрясающе, что есть от куда понырять (отдельная от лежаков зона), где отдохнуть (также есть ВИП зона отдыха на пирсе) и не заходить по песку сквозь детей, а спуститься как в бассейн и поплавать.
3. Кухня. Кормят тут всегда много и разнообразно. В 2017 было чуть более разноообразно, но все таки в условиях пандемиии и ограничений по всем фронтам, в плане еды отель не потерял марку. Все виды мяса, много рыбы, в том числе красная, кстати, очень советую ПИКШУ на гриле, это просто бомбически вкусно, также почти каждый день был тунец на гриле. большое количество и разнообразие фруктов. Помимо них салаты на любой вкус, от микса вышеупомянутых овощей и зелени, до кальмаров, креветок и мидий. Отдельное слово про сладкое. В большинстве отелей ограничиваются пахлавой и пироженными из манки в разнообразных джемах. Тут просто полет фантазии, профитроли в шоколаде, бананы в шоколаде. пудинги, красивенные воздушные торты, безе. Для детей есть два варианта еды, уж зависит от взрослых - есть гамбургеры, пицца и шаурма на гриле, а есть специальное детское меню, вроде отварной картошки, брокколи и отварного мяса. Напитки как везде, НО на автрак всегда есть свежевыжатый апельсиновый сок в свободном доступе. Про чай и турецкий кофе даже писать не буду - выше всяких похвал.
4. Персонал. Мы, повторюсь, третий раз отдыхаем в данном отеле. При бронировании связались с Гест Сервис, нам ответили через 20 (!!!) минут. Мы хотели номер определенного типа, нам его предоставили по приезде, при чем конкретно тот, на который мы ссылались как на пример. Селят максимально быстро и стараются прислушиваться к пожеланиям гостей. Работникам ресторана, бара и кафе отдельное спасибо, всегда все помнят, улыбаются и готовы помочь.
4.1 ОТДЕЛЬНО про анимацию:) Это супер ребята, которые сделают ваш отдых максимально активным и интересным. Очень советую пятничное еэкстрим шоу в этом году. Аквааеробика в море тоже на высоте:) Глава анимации - потрясающий человек, прямо грустно уезжать было.
5. ГОТОВНОСТЬ К КОРОНЕ. Тут всем сейчас важный пункт. Весь персонал ходит в масках. Маски для гостей в свободном доступе предоставлены возле входов во вс общественные закрытые помещения. На каждом столике в ресторане есть антисептик. также стенды с антисептиком стоят на каждом углу в отеле. На одном из входов в ресторан также есть аппарат, котрый фиксирует твое лицо в маске и показывает твою температуру. Номера перед заселением дезинфицируются, апрям по запаху слышно, так что советую проветривать) Топчаны и столики также протираются регулярно. В ресторане и на барах поставлены заслонки от посетителей, персонал в маске и перчатках выдает вам ту еду и в том количестве, котрую вы попросите. Также и на барах. Контакт людей с едой минимальный.
Была пара минусов, которые немного меня оорчили за этот отдых, но я не могу сказать. что отель мог бы на них повлиять, кроме как на первый:
1. Очень неприятные менеджера, особенно парень, от магазина меха и кожи, который расположен на територии отеля. Узнав, что мы поехали к проверенным знакомым, TIGERS (не путать с Tiger de Lux) и купили у них куртку. тут же начал максимально унижать конкурентов в некрасивой форме и чут ли не прям говорить, что мы тупые, что купили у них. Такого хамства я не встречала. Эти комментарии продолжались 3 дня, пока мы не уехали, замечания и вежливые ответы не возымели никакой реакции. Надеюсь, отель как-то может отбирать качественно арендаторов для сотрудничества.
2. Море в этом году было не очень чистым, но пузыри, как мыльные, приносила от куда-то со стороны волной. Это не минус отеля, но иногда было грустно.
3. В последний день за завтраком мою ветчину прямо со стола съела кошка:( Но это тоже не минус отеля, просто нелепая случайность.
20
Иван Т
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Всем привет, в Турции 5 раз, оцениваю именно качество отеля и его услуг для семейного отдыха, отдыхали в 4ом с 2мя детьми. Были до этого в Мираже и Амара Клаб Марин.
1. Номер - понравился, хоть и не очень большой, но пространство использовано грамотно, большая ванная, отдельно двуспальная и 2 односпальные кровати, сейф, мини бар - не пополняемый, что удивило. Минус это слабый Wi-Fi именно в номере 7, ловит не везде, но худо бедно хватало. В целом номер симпатичный и удобный на 4+. Уборка на 5+ убирались каждый день, мыли полы, меняли полотенца, застилали постель 2.Ресторан - отличный выбор на обед и ужин, мясо, рыба, гриль, все каждый день в наличии. Так же порадовало количество людей которые заняты на раздаче, т.к. сам накладывать не можешь, очередей практически нет, организовано все отлично, все в масках, везде санитайзеры. Официанты очень шустрые, молодцы. Алкоголь крепкий местный, нормальные коктейли на 4, нормальное столовое вино и пиво Туборг. Из минусов разве что не очень разнообразные завтрак, пожалуй всё.
3. Пляж - большой пляж, мелкий галичный песок, вход в море удобный, ноги не порежешь. Большой +, огромный пирс с 50 тью лежаками, по ощущениям самый большой в Гейнюке, бар на пирсе и рядом с пляжем. Для тех кто любит бассейн он всего один и не то чтобы очень большой.
4. Анимация - тоже отлично, хороший детский клуб, каждый день поделки с детьми, девочки очень приветливые с детьми и родителями, дочку было не вытащить от туда. Взрослая анимация тоже приятная, не навязчивая, но все есть волейбол, теннис и вечерняя программа.
5. Территория - очень красивая, как и в амаре, домики в сосновом лесу, но маленькая, гулять особо негде, но лаундж зон для отдыха много.
Итог: Отличный отель за свои деньги. Из минусов разве что плохекий бесплатный Wi-Fi в номере, маленькая территория гулять особо негде, не пополняемый бар, немного навязчивые доп.услуги на пляже.
Из плюсов: Отличное питание обед, ужин, отличный пляж и пирс, хорошая анимация, особенно для детей.
20
Олеся
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Отель и отдых -бомба!!!!
И
отель семейного типа
Отель семейного типа и очень много людей приехало с детьми. нам повезло, что многие приехали с "гномиками" и истеричных детей был всего 1 ребенок. Нам понравилось, что отдыхало много туркл
Из плюсов:
1)нам с мужем очень повезло с поселением. Приехали в отель в 8 утра, позавтракали и в 10 нас уже заселили. Территория большая и вся утопает в зелени ( каждое дерево пронумеровано))) )- с моря виден только хозяйственный корпус и амфитеатр.
2)Обслуживающий персонал - большие молодцы. Всегда приветливы, помощь стараются оказать всегда, а в главном ресторане официанты всегда предлагают что принести из напитков.
3) пляж чистый, с очень хорошим заходом в море. Пирс спасает в разгрузке пляжа людьми.
4)питание -шикарное!!!! Каждый день можно пробовать что-то новое. Особенно порадовала Турецкая ночь и мясо в лаваше!! Особая благодарность за это повару!)))
5) анимация - огонь!! За дневное развлечение могу сказать респект гимнастике в море и пляжному волейболу, с остальным не сталкивалась. А вечернее шоу всегда разнообразное , много приглашенных музыкальных, танцевальных и акробатических коллективов.
Из минусов: маленькие номера. Первоначально нас заселили в действительно маленький и темный номер на первом этаже, попросили поменять на номер этаже повыше и нам незамедлительно выполнили просьбу ( наверно потому что на момент нашего заезда были свободные номера) и номер оказался очень уютным - на 3м этаже, просторный балкон во внутренний дворик.просите, по возможности, менять номер, если не устраивает первоначальный. Но что действительно мешало, так это ночью громко гудящий кондиционер. Окно на всю ночь не откроешь, потому что жарко и спать со включенным кондиционером почти не возможно
И не очень качественная была уборка. Ощущение невымытого пола и не всегда меняли полотенца. Ещё нам немного невезло по времени уборки - попадали на дневной сон, когда от жары было только спасение кондиционер в номере и отсыпались.
Отель семейного типа. Много людей приехали с детьми, но были и молодежь и люди в возрасте. В этот раз очень повезло - дети в основном были маленькие и истерик не устраивали. Много иностранцев - местное население, поляки, сербы, румыны. Но нам это было в плюс.
А так отель невероятно крутой!!!! Уже хочется вернуться в него и рекомендовать всем, кого интересует район Кемер!!! Ребята - вы наши фавориты!!!
16
Олег С
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Добрый день.Хочу написать небольшой отзыв об этом отеле.Очень классный отель утопающий в зелени.Непередаваемый запах цветов.Класс очень все понравилось.СТИЛЬ а ля Турецкий Гамбит .Очень отзывчивый персонал.Особенно отдельное спасибо девочкам на рецепшене.В особенности Гюраль. Ди джею ДАВАЙ ДАВАЙ.Это о положительном и хорошем.Теперь о небольших минусах отеля.Отелю требуется небольшая реиновация.Система кондиционирования требует доработки т.к до конца не понята нами.А так все классно.
20
Алексеевна Наталья
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Добрый день отдыхали в этом отеле с 24 августа по 3 сентября 2020г.Здесь нереальная красота природы уютная семейная атмосфера приятное обслуживание начиная от ресепшен каждый сотрудник всегда прийдет на помощь.Особено хочу отметить аниматора Эндара он мистер позитив Катюшку она влюбилась меня в йогу ,барменов они умнички.И отдельное спасибо повару такой вкусной еды мы нигде в отелях не кушали.Мы обязательно вернемся и друзья будем рекомендовать данный отель.Как самое уютное семейное место для отдыха с отличным питанием.
16
Константин
Дата отзыва: 30 августа 2020
Идеальное место за свои деньги. Нет смысла покидать территорию ибо всё есть. Развлечения и зоны отдыха на любой вкус и цвет. Еда вкусная. Официанты и персонал шустрые. Открыл для себя Йогу благодаря инструктору Катерине. Прям новый виток жизни дала) спасибо.
16
Дата отзыва: 26 августа 2020
Здравствуйте. Были в этом отеле с 14 по 24 августа. Отель очень понравился. Красивая ухоженная территория ( жили в лесу сосновом). Прекрасное питание ( всё, что любим, ели каждый день). Отличный пляж (большой пирс делит море на две зоны: мелко и глубоко).
Хочу особо отметить меры безопасности, предпринятые в отеле против covid: маски, перчатки, дезинфекция, термометрия. И отдыхающие в большинстве соблюдают меры предосторожности.
Отличный персонал. Молодые, красивые ( понятно через маску), доброжелательные, приветливые официанты. Крутая команда аниматоров: релакс, ПОЗИТИВ, давай-давай!! Милая девушка Катя на йоге. Большое спасибо!
Но были пару моментов, которые слегка напрягли. Указала в пожеланиях тихий номер. Поселили в жёлтом домике вплотную к теннисному корту. Постоянно стук баскетбольного мяча, крики играющих в теннис или в футбол. Двери номеров грохотали как полковая артиллерия. С соседями не повезло (отель ни причем, конечно):вели ночную жизнь, орали и грохотали дверью и в час, и в три ночи. Девушка Амина на рецепшн дала нам почему-то один ключ от номера ( нас двое взрослых). Вы скажете, почему не попросили второй? А почему я должна у этой Амины что-то просить? Она стоит с лицом солдата, готового броситься в бой. Фу (релакс, позитив). Интернет в номере отсутствовал ( вообще). Трудно было иногда договориться, где увидимся( ключ-то один). Номер на двоих норм, но наших друзей поселили в подобный вчетвером ( тесно).
Но этот отель я однозначно рекомендую! Семейный, уютный, с очень хорошим сервисом! Большое спасибо, Кемер Холидей Клаб!
16
Дата отзыва: 22 августа 2020
Отдых в отеле с 20 по 30.08.2020г. В целом неплохо. Номера простые и маленькие, но чистые и все работает( новые корпуса 2014 года) COVIDныне ограничения персонал страивается соблюдать, что не скажешь о всех гостях, к сожалению. На территории, которая небольшая, но очень зелёная и атмосферная, везде санитайзеры, в ресторане на входе маски. В ресторане накладывает персонал и еда закрыта стеклянными щитами, это конечно вызывает очереди, но зато чисто и с санитарной точки зрения очень хорошо. Еда простая, но вкусная голодным не останешься(мясо нескольких видов, рыба каждый день, вчера даже раки были), фрукты сезонные разнообразные. Только завтрак наверное можно было бы разнообразить и после ужина ночной буфет очень слабый, отвратительный даже(для тех кто не успел на ужин совсем беда). Алкоголь только местный, крепкий только до 0 часов наливают.Отдыхающие русские, украинцы, турки и немного бывших югославов.
САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС - это ПРОБЛЕМА С ЛЕЖАКАМИ как на пирсе, так и на пляже!!!
Их занимают вещами аж с 4-30!!!! В 7-00 уже нет свободных!!!! Хотя сами люди приходят к 10 и даже 11-30. Я не националист, но особенно эти грешат наши украинские друзья.Т.е. лежаки заняты, людей на них нет и остальным отдыхающим негде разместиться!!! Такая же история и после обеда, лежаки часами заняты, но людей на них нет!!!!
АДМИНИСТРАЦИЯ -это серьёзный минус и неудобство! Я знаю, что у отеля уже 31 год один хозяин и очень внимателен к пожеланиям туристов, поэтому прошу решить данную негативную ситуацию! На пляже и на пирсе есть работники, которые могут следить за занятыми вещами, но пустующими местами. Нет человека больше 0,5 часа, например, убирают вещи и освобождают лежак, что бы все могли отдыхать или надо серьезно прибавить количество(но тогда будет проблема с социальным дистанцированием)
Спасибо
20
Дата отзыва: 16 августа 2020
В Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Остались очень довольны. Номер конечно на 5 не дотягивает немного, хотя все необходимое там есть . Но все остальное замечательно. Всему персоналу огромное спасибо!
20
Дата отзыва: 14 августа 2020
Прекрасный отдых 2020, летели рано утром, от аэропорта 40 минут трансфер, спасибо Гульнаре, очень хорошая и вежливая администратор почти сразу поселили после завтрака. Желтая улица с видом во двор очень тихая и сосны прямо во дворе. В масках внутри ресторана, снаружи на пляже и на террасах без нее.везде санитайзеры, персонал в масках и перчатках. Еда очень вкусная всегда есть любые фрукты, на обед есть куриный бульон, вечером гриль рыба мясо. В турецком кафе на территории отеля бесплатно всегда турецкое кофе и чай сладости. Пекут очень вкусные лепешки с 11 утра.
Большой ассортимент. Пляж удобный пирс новый, шезлонгов достаточно, анимация каждый день. Недалеко 1 км магазины, там есть и сувениры и обувь, на территории отеля мы не покупали... едем на экскурсию полтора часа на катере вдоль побережья, также возили бесплатно в Анталию на шопинг в торговый центр с фиксированными ценами. Приезжайте сюда за обалденным воздухом и чистым морем. Спасибо персоналу за отдых!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур