- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Фетхие
- Отели Фетхие
- Akra Fethiye Tui Blue Sensatori
Akra Fethiye Tui Blue Sensatori 5*
Рейтинг отеля:
9,72
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
418
До аэропорта:
40 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Пешие прогулки
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Вегетарианское меню
- Пляжный бар
- Лаунж бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Аниматоры
Отдых на воде
- Дайвинг
- Водные лыжи
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
2
Fir Tree
Дата отзыва: 26 июля 2023
Отель не советую. Здесь ужасная шумоизоляция. Вся музыка с улицы слышна в номере. Плюс мы купили номер с видом на море. И из нашего номера слышна музыка как нашего отеля так и отеля соседнего. Она играет настолько громко, что даже не спасают затычки. Это просто ужасно, какие бы плюсы у отеля не были, они все пропадают, когда ты просто не можешь защититься от постоянного шума хотя бы у себя в номере. Я просто не знаю как в таком состоянии дожить до конца отпуска здесь
10
Юлия А
Дата отзыва: 31 октября 2022
Отдыхали в отеле с подружкой в октябре 2022. Отель понравился: красивая территория, очень вкусный ресторан, чудесный пляж. Очень удобно, что есть разделение на взрослую и детские зоны, отдыхают в отеле, в основном, семьи и пенсионеры, поэтому по вечерам очень одинаковая развлекательная программа (точнее ее почти нет). Перед отъездом мы посмотрели соседний отель, Liberty Fabay, он новый, красивый, с более продуманной вечерней программой, на мой взгляд. В следующем году мы выберем, скорее всего, его.
10
Svetlana A
Дата отзыва: 30 октября 2022
Отель очень чистый, территория красивая, персонал очень вежливый, услужливый, всегда улыбаются. Встретили на ресепшн, сразу предложили напитки)) в отеле отдыхает очень много англичан парами разного возраста, русскоговорящих отдыхающих очень мало, персонал говорит в основном на английском, по-русски - единицы. Отмечу, что на протяжении отдыха вообще не замечали какого-то к нам предвзятого отношения. Один раз наш номер украсили шариками и принесли вкусняшки с шампанским, спасибо за сюрприз)) Понравилось разделение зон проживания и зон бассейнов на семейную (для гостей с детьми) и взрослую. В ресторане также отдельная зона для взрослых. На завтрак всегда красная рыбка , на обед и ужин всегда морепродукты, мясо и рыба разных видов, все очень вкусно.
Не понравилось, что на пляже нет отдельной зоны для взрослых. Были на пляже соседнего отеля residence, там очень тихо, спокойно. Вход в море нигде не понравился, камни, но это, я так понимаю, проблема всей части этого побережья.
Ездили на такси в фетхие (10€), стоят сразу за шлагбаумом или можно заказать прямо из отеля на ресепшн. В городке много магазинов, цены адекватные, и в отличие от отеля слышали много русской речи))
Итог. Влюбилась в отель, показался очень душевным. Обязательно буду советовать его для спокойного и вкусного отдыха. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, особенно Мустафе, который нашёл мою потерянную золотую цепочку с крестиком и передал мне с таксистом, когда я уже переехала в другой отель. Спасибо за отзывчивость.
8
Алексей Шляхтин
Дата отзыва: 29 октября 2022
Бесспорно это хороший отель, вышколенный персонал(но с русским проблемы), ежедневная уборка, в номерах от шампуня до фена и халатов , все есть , хотя бар скуден, хорошая кухня , большая и зелёная территория, красивые виды на горы, залив и ночной Фетхие, ежедневные морские шатлы в город. Хороший ухоженные пляж, масса свободных лежаков. Но .. это совсем небольшие номера и практически полное отсутствие анимации, в том понимании, к какавой мы привыкли в Турции. Нет шумных аниматоров, концертов или ярких вечерних выступлений. Вечернее мяукание под гитару или фотепиано в лобби или на пляже концертами не считаю. Мало подвижных игр , единственный самодовольный фитнесс тренер для сех спортивных мероприятий, кстати так как развлечений мало то на банальную стрельбу из лука запись за 2 дня. Для детей есть игровая площадка и хороший детский бассейн и стандартное вечернее "Baby shark" ,это все.. от слова совсем, попасть в детские игровые под просмотр не реально , только через запись. Зато если вы хотите определённого покоя и отсутствия пьяной тусовочки , то вам сюда. "Дзен" в гамаках на берегу под ночным звёздным турецким небом вам обеспечен.
10
Екатерина Р
Дата отзыва: 18 октября 2022
Отдыхали с 1.10-08.10,2022. Замечательный отель с хорошим номером, прекрасной территорией, хорошим питанием. В целом все понравилось, к слову в июне месяце посещали Barut Kemer.
Некоторые недочеты не испортили отдых, надеюсь руководство отеля BLUE Sensatori Barut Fethiye прислушается к мнению и сделает положительные выводы.
Из недостатков: вход в море, можно было бы сделать хотя бы одну лесенку, как это организовано в Barut Kemer, разочарованием стало, что не было клубники и инжира и последний недостаток и самый ощутимый по моему мнению, это основной ресторан, официанты не справляются со своими обязанностями, по вечерам особенно, а также в баре у фортепиано дождаться невозможно, что бы к твоему столику подошли. В остальном все отлично.
Хотим поблагодарить персонал отеля за прекрасный отдых и в целом внимательное отношение.
10
Ольга З
Дата отзыва: 06 октября 2022
Территория отеля небольшая, ухоженная, уютная. Номер был на 2-м этаже доп.корпуса «с видом на море», но из-за пальм и удаленности моря от корпуса мы его практически не видели. Корпуса из разряда «только для взрослых» расположены ближе к морю. В номере чисто, опрятно, уборка и пополнение мини бара ежедневно. В семейных номерах поздним вечером тише, т.к. дети спят, а вот корпуса только для взрослых расположены вблизи баров, ресторанов и развлекательной площадки.
В главном ресторане еда разнообразная и вкусная, за 6 дней проживания не успели все попробовать. Понравился спа-центр.
Если минусы и были, то на фоне общего впечатления я их не заметила.
2
MargaritaMargar... K
Дата отзыва: 03 октября 2022
Начитавшись восторженных отзывов и проигнорировав, как выяснилось правдивые и объективные, мы выбрали данный отель …и пожалели.
В прошлом году мы отдыхали в отели этой же сетки Tui sensatori Barut sorgun, это был наш первый раз в сети Barut, мы остались в полном восторге, было прекрасно ВСЁ! Идеальный сервис, очень вкусная еда абсолютно везде, чистое ТЁПЛОЕ море, разделение во всем отеле на взрослую и детскую зону,в том числе и на пляже,и что очень важно для нас - отличная шумоизоляция номера,было ощущение будто мы живем одни в отеле и мы хорошо высыпались. И грешным делом подумали будто и во всей сети отелей Barut одинаково прекрасно, НО ЭТО НЕ ТАК! И из учета, что отель стоит почти в 2 раза дороже, чем Barut sorgun мы ожидали,что в этом году нас ждёт ещё более классный сервис и отдых!
Сразу как мы приехали в отель tui sensatori Barut Fethye ощутили на себе их «прекрасный сервис»- нам дали номер с видом на бассейн,хотя мы бронировали с видом на море, дали в семейной зоне, хотя мы бронировали взрослую! Наши просьбы были успешно проигнорированы и мы получили совсем не тот номер,который оплатили. И даже мои слова о том,что завтра у нас годовщина свадьбы не возымели эффект- всем глубоко наплевать.
Далее ..шумоизоляции в номерах нет от слова СОВСЕМ! Читала я в отзывах у девушки об этом ,подумала -нервная какая-то …. Нет! Реально жесть! Двери очень громко хлопают просто все,уборщицы убираются целый день, постоянно не в удобное время ломятся в номер, их огромные тележки вечно стоят в коридорах.
Море - когда я опять таки читала отзывы,где было сказано, что в море впадает река и из-за этого вода прохладная..ребята, река эта ледяная! Мы люди закалённые, но реально море само как парное молоко чередуется с протоками этой реки, плаваешь и то тепло, то ледяная вода, очень не комфортно плавать, серьезно! Само море правда не сказка, мутноватое,но можно было бы закрыть на это глаза если бы не холодная река!
Пляж - мы как пара без детей рассчитывали, что в данном отеле как и Barut sorgun будет разделение на пляж для детей и пляж adult only- Но опять таки НЕТ! Пляж весь общий,везде орут дети имейте это ввиду,кто собирается сюда без детей. Против детей ничего не имеем, но хотелось хоть где-то тишины . Кстати для европейцев есть обслуживание на пляже им радушно носят коктейли, русским -нет.
Далее ,ЕДА- опять таки ехали уверенно,думали в сети Barut вкусно везде… Но нет! Аля карт рестораны все просто ужас, в том году нам подавали и каре барашка и лангустины, и морепродукты все отменного качества и вкуса -здесь только мясо и курица,рыба простая все пережаренное,гадкое и безвкусное,были в китайском и в турецком, в итальянский уже решили не ходить. В шведском столе эпизодически встречались вкусные блюда,но в основном была непонятная мешанина. В основном ресторане действительно атмосфера столовой и не уютно,романтичной атмосферы за ужином вы не увидите. Не было инжира, хотя у друзей в др отелях,кто отдыхал с нами параллельно были и инжир и ананасы -тут был только арбуз дыня,цитрусовые. Никаких изысков,и это напомню UILTA ALL INCLISIVE. Весь алкоголь местный,тут вообще no comments!!! Попросила оригинальный Апероль, мне показали, что у них только турецкий, и также со всеми остальными напитками- экономия просто на всем! А мы на минуточку заплатили 340т.р.за 10 дней отдыха тут.
Далее, ковидные меры - у всех наших друзей,кто отдыхал параллельно с нами в др отелях такого же уровня сохранилось,то что еду накладывает персонал в перчатках и масках -по мне так очень удобно и гигиенично! У нас же все чихали тебе прямо в салаты в прямом смысле этого слова. Не было ни антисептиков на столах,ни даже салфеток, а антисептики,что висели для публичного доступа были пустые или не работали.
Весь отель кашлял дико, мы думали может продуло, но сначала заболел мой муж и лежал 4 дня с температурой 38.6 тахикардией и диким кашлем, затем заболела и я !В дальнейшем выяснилось что у нас был Covid-19 !В отеле определённо был этот вирус,тк обслуживающий персонал и сам признался,что очень многие обращаются за мед.помощью и у всех одни симптомы-кашель и высокая температура. Так вот из-за того,что в отеле не соблюдались хоть какие-то ковидные меры наш отпуск был испорчен,тк мы его проболели.
Номерной фонд -на фото не видно, но номера изрядно подушатаны, что странно,ведь отель новый. Но везде на мебели то ободрано, то грязные потеки,было ощущение брезгливости и за такие деньги было обидно. Контингент - в основном это англичане 50 . Все развлечения для них соответсвенно и они очень специфические .
Обслуживание - оно никакое, всем по сути все равно на тебя и твои просьбы,нам постоянно забывали принести в номер воды и я звонила им каждый Божий день и просила об этом-это разве нормально для солидного отеля 5* коим себя позиционирует Barut Fethye? Обслуживание было очень посредственными,мы не придираемся,но даже если сравнить с отелем этой же сети Barut sorgun это просто небо и земля!
ПОДВЕДУ ИТОГИ - в этот отель нам бы ни за что не хотелось бы вернутся и мы никому его не порекомендуем! Своих денег он не стоит абсолютно, и я посоветую всем собирающимся туда НЕ ИГНОРИРОВАТЬ негативные отзывы такой казалось бы сумасшедшей женщины как я))))потому что иначе приехав сюда вы за свои деньги не получите отдых и комфорт,а получите только разочарование и испорченный отпуск.
10
Oxana
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Хочу поблагодарить сотрудников отеля за прекрасный отдых! Чистые номера, вкусная и разнообразная еда, ухоженная территория, прекрасный пляж.Все вопросы решаются моментально.Корпуса отеля очень грамотно расположены, прекрасный вид! Многообразие бассейнов, большая морская территория. Всё прекрасно!
8
Светлана К
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Были в отеле 7 дней, в конце августа. В целом отель своих денег стоит, есть некоторые недочеты, о них ниже.
1. Территория зеленая, ухоженная, чистая.
2. Хорошо убирают номера, но был случай, когда не полностью пополнили мини бар в номере.
3. В продолжение темы номера. ФЕН! Это тихий ужас, им невозможно высушить длинные волосы, я ходила с мокрыми. За то отдельное спасибо за утюг и гладильную доску в номере.
4. Пляж: чисто, при входе есть немного галька и небольшие камни, но мы справлялись и без специальных тапок. Мне не хватало урны около каждой пары лежаком. И плохо работали души на пляже.
5. Питание отличное, все что пробовали – вкусно! На завтрак каждый день красная рыба. Ассортимент фруктов мне показался скромным (например, не было ягод, ананасов). По морепродуктам неплохо: в каком-нибудь виде на ужин было ежедневно. Предложение: добавить веган мороженое (мороженое на альтернативном молоке) – хотя бы один вид, пусть, например, в кофейне.
6. Аля карты. Ходили только в итальянский. Не восторг, но вкусно. Бронировать в сезон нужно заранее.
7. Снек рестораны и кафе. Вкусно. Покушать фрукты проблематично вне основного ресторана в специально отведенное время завтрака, обед и ужина. Только с 12 до 14 часов около пляжного бара. Ассортимент там скудный – в лучшем случае неочищенный от корки арбуз, дыня и яблоки…. Это надо срочно исправлять! Кофейня – ну так для галочки, ничего необычного из десертов (отличное от того, что дают в ресторанах) не было.
8. Обслуживающий персонал – вот тут 5 …их не видно и не слышно, но отель поддерживает сервис на высочайшем уровне. Они всегда приветливы при встрече.
9. Персонал по работе с гостями (ресепшн, тренеры, гест релейшн) практически не говорит на русском, на весь отель только одна Ксения на гест релейшн, которая работает не каждый день и отделенные часы. Спасибо Ксении за консультации. Я понимаю, что русских не так много в отеле…наверное 30% процентов, но и хотелось бы, чтоб русскоговорящих работников было больше.
10. Анимация – вся на английском языке. Есть мобильное приложение, в котором ежедневное расписание, можно заранее бронировать участие на тренировках. Как мне пояснили, анимация ориентирована на англичан: живая музыка (никаких фееричных шоу программ не ждите) и лайтовые спортивные тренировки (слабые по нагрузке, скорее для развлечения и времяпровождения). Отдельный минус – тренеры…неинтересные скучные однообразные тренировки, показывают упражнение и скорее уткнуться в свой телефон, на гостей не обращают внимания (лишь бы время прошло).
8
Лилия Р
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Отель хороший, как и вся сеть Барут. НО! Здесь есть особенность! За счёт того что отель работает вместе с оператором TUI-самым популярным в Англии оператором. Отель очень английский. И дело даже ни в том, что никто из персонала не говорит по русски и вся анимация на английском. Дело именно что он заточен под английскую культуру. И если вам близка эта культура вам здесь понравится. А если все же в душе вы русский человек, будет очень скучно и однообразно. В первый раз сталкиваюсь чтоб в пятизвездочном отеле все включено, каждый вечер пели одни и те же 3 человека просто в разных костюмах))) Иногда бывают другие три человека, но шоу по смыслу те же самые-просто песни. Традиционного мини-диско для детей тоже нет. Есть детский клуб на английском и игры с детками в их стиле, с небольшим количеством музыки. Думали, может дело в том что это не сильное направление в плане анимации, не анталийское же побережье…но нет! В соседнем liberty fabay с анимацией и шоу-все в порядке! Просто здесь 80% публика английская и у них принята такая анимация) В остальном все не плохо! Еда отличная, напитки есть хорошие. По интерьерам видно что обновлялись и поддерживаются, но чувствуется что отель сильно не новый. В некоторых местах уже прям нужно обновлять. Персонал очень услужливый, приятный, воспитанный! Я бы сказала вымуштрованный)) Есть очень продуманные вещи. Например место с умывальниками на открытой детской площадке, или бар рядом с детской площадкой(очень удобно))система с кнопочками для обслуживания номеров (вместо привычных табличек на ручки, которые всегда теряются) Вобщем впечатления от отеля приятные, но все же наверное в следующий раз попробуем в другой отель, более разнонациональный.
8
Николай Я
Дата отзыва: 31 августа 2022
Только вернулись оттуда. Коротко, но по существу...
Отель производит в целом приятное впечатление, за исключением некоторых моментов:
-местоположение- Fethiye, один из лучших регионов Турции, но пригородный поселок Чалыш, сильно уступает Oludeniz, в плане моря, пляжа, инфраструктуры вблизи отеля.
-рецепция-возможно мое мнение предвзятое, но даже несмотря на значительные суммы чаевых сотрудники на рецепции действовали строго согласно инструкции без никаких поблажек...Just business, nothing personal.
-контингент в основном англоязычные. Несмотря на полную загрузку отеля не чувствовалось толпы. В этом плане 10 баллов.
-номера чистые, в хорошем состоянии.
-Питание-отличное.Без нареканий. 10.
-анимация-7-8. Для детей ничего нет, от слова совсем. Для взрослых - шоу программа слишком однородна и ориентирована только на англоязычных.
-любители пляжа и моря, скорее всего могут подыскать что-то получше. Вода мутноватая, особенно когда волны. Зонты не защищают от солнца. Сервис на пляже практически отсутствует. В этом плане, соседний новенький Fabai смотрится предпочтительнее. Второй раз не поедем в этот же отель. Скорее всего в следующий раз если посетим этот регион, то выберем именно Fabai.
-alacart-не рекомендую. Если опоздаешь, вас не пустят. Места надо бронировать за несколько дней и при этом запомнить время посещения т.к. данная информация не выдается.
В целом отдыхом остались довольны.
10
глеб
Дата отзыва: 18 июля 2022
Великолепный отель
Еда, территория, Уборка 👌
Работа рецепшен на высоте 👏
Мустафа - невероятно участливые и отзывчивый сотрудник
Море хорошее
Пляж бассейны - все хорошо
Идея концепции Для Взрослых - очень пришлась по вкусу
Отель был полон, но этого не ощущалось - что очень ценно
6
Сергей З
Дата отзыва: 12 июля 2022
Были в отеле 10 дней, проживали в номере 3313. Номер семейный, на сайте туроператора заявлен как 47 м2. В реальности, с учетом балкона, не более 39. В детской комнате (которая на месте прихожей в стандартных номерах) окна нет.
Начну с плюсов: территория, море, достаточное количество лежаков у моря и бассейна, еда выше всяких похвал. Хорошие кровати, приятное постельное белье, отлично работающих кондиционер.
Был сложности с ванной, решали вопрос быстро.
Теперь о минусах. Я озаглавила отзыв как "Человеческий фактор" и думаю, что проблема в нем.
Многие писали о хорошей уборке. В нашем номере убирались очень посредственно, вне зависимости от того, оставляли мы чаевые или нет. Стаканы оставались немытые. Да и время уборки приходилось на период после 14 часов, когда в самую жару хотелось побыть в прохладе номера.
Единственный раз, когда уборка состоялась раньше, имел под собой неприятную причину - мы обнаружили в номере огромного таракана. Сообщили об этом на ресепшн, уборка и обработка были проведены быстро, но! после этого находиться в номере в течение нескольких часов было сложно, т.к. после санобработки пахло химией. Кстати, сотрудник ресепшн убеждал меня, что таракан - это природа. Хм. Мне кажется, что листья и палки на пляже - природа, камушки при заходе в море - природа. А вот таракан - это уже забота отеля. При распаковке чемоданов дома пришлось быть очень внимательными, чтобы непрошенные жильцы не поселились и у нас дома.
Что касается баров и ресторанов. Были официанты, которым с удовольствием оставляли чаевые, т.к. обслуживание было хорошим. А бывало, что в ресторане за все время обеда и ужина невозможно было даже дождаться воды, не говоря уже о других напитках. Такая же ситуация с барами: некоторые бармены готовили отличные коктейли, другие же поручали делать это официантам, получалась, извините, "бурда".
Скажу честно, если бы такие косяки встретились в отеле подешевле и попроще, я бы не обратила на это особого внимания (может, за исключением таракана). Но при довольно высокой стоимости возвращаться не хочется.
Пожелание к менеджменту: повесить в ванной комнате еще 2 крючка. Поскольку номер рассчитан на 4 человек, довольно сложно было разместить наши полотенца и халаты на 2 крючках. Спасибо.
10
Евгения
Дата отзыва: 05 июля 2022
TUI BLUE SENSATORI BARUT FETHIYE 5* были в конце июня 2022 года. Отель очень хороший. Отношение очень хорошее к русским. Это очень важно особенно сейчас.
Летели турецкими авиалиниями. Очень хорошо. Приехали в отель в 8 часов утра. Сразу заселили. Ждать не пришлось. Только одно но. Номер дали с видом на дорогу. Сначало предлагают самые не ликвидные номера. Я попросила другой номер. Нам предоставили номер с видом на боссейн. Спасибо большое. Номера большие. светлые. Мебель нормальная. Полотенца халаты конечно не новые. Но в хорошем состоянии. Что касаемо косметики : все хорошо. Только нет зубной пасты, щетки. Нет бритвы, пены для бритья. Берите с собой. Но это все не критично.
Территория отеля очень большая, красивая. Грамотно расположены зоны для отдыха. Дети отдельно с родителями, взрослые без детей отдельно. Все сделано для комфортного отдыха. Шума от дискотек не слышно.
Что касаемо питания. Все выше похвал, начиная от завтрака заканчивая ужином. На завтрак свежий сок, рыба, большой выбор сыров. Обедать можете в основном ресторане, на пляже или в итальянском ресторане. Еда очень вкусная. Свежая. Качественная. В отеле вам предложат три ресторана аля карт бесплатно : турецкий, итальянский,китайский. Все супер.
Морепродукты: сибас, дорадо, семга, кальмары, криветки.
Мясо: курица, говядина, баранина. Фото все будет.
Вечером очень хорошие выступления артистов. Вам не придется скучать.
Море теплое,чистое. Вход в море пологий, для таких как я кто не умеет плавать. Все на высшем уровне.
Большое спасибо работникам отеля ото Ксении и на ресепшене . Фото прелогаю. Помогут .
Город не далеко. Ездили на такси. Атмосфера выше всяких похвал. Брали экскурсии по морю и коньон Сакликент. Это что-то. Всем советую.
Немного того что не очень: это интернет. Слабый. Работает с перебоями.
В номере должны быть пляжные сумки. ИХ нет. Выдают англичанам, немцам. Нужно просить.
Ролл и суш нет. Только в платном ресторане. Уборка номера на 3. Постель застелили, мусар убрали..... и все. Простейший хамам. .
Очень хочется вернутся в это место.!
Очень зелёная и ухоженная территория! Всегда есть лежаки! Чистый и светлый номер.
10
Svetlana G
Дата отзыва: 28 июня 2022
Прекрасный отель! Очень зелёная и ухоженная территория! Всегда есть лежаки! Чистый и светлый номер. А самое важное для меня это отдельный бассейн для взрослых и отдельно для детей! Много локаций красивых для фото. По поводу еды отдельный разговор! Кофе, дисконты, фрукты, на пару, каши, супы все есть! Коктейли хорошие, отличное белое вино!
2
Aleksandra R
Дата отзыва: 02 июня 2022
Этот отель- 3 звезды, никак не 5!!!!!!! Цена не соответствует качеству!!!!!!!!!! Маленькая комната, тонкие стены, слышно соседей, невозможно спать. Еда невкусная, выбор для такой цены маленький. Столы грязные, их убирают , если попросить только. Интернет ужасный!!!!!!!!!!!!!!!!!! Постоянно пропадает. Отдельная проблема с мини-клубом для детей. Чтобы туда попасть- нужно за сутки бронировать в APP. Сегодня ровно в 10 утра пыталась это сделать, из-за плохого интернета не успела, в 10.05 уже не осталось мест!!!!!!! Берут не больше 16 детей, типа из-за Covid. Хотя вчера в баре насыпали мне попкорн в грязную тарелку, после кого-то. Второй день мы не можем попасть в миниклуб. Разговоры с менеджером ничего не дают. На моё возмущение по этому поводу какой-то работник отеля в майке Tui с надписью Гид нахамил и накричал на меня, чем довёл до слез. Имени своего не назвал. Когда я настойчиво потребовала представиться- куда-то ушёл. Мы заплатили 4.650 € за 2 взрослых и ребёнок 5 лет. ЭТО не стоит таких денег!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отдых испорчен очень сильно!!!!!!!!!!!!!! Хочется уехать. Неприкрытое хамство и дебильная система бронирования- это просто ужас!!!!
10
Татьяна
Дата отзыва: 13 января 2022
Замечательный отель 5 . Очень больная красивая ухоженная территория, качественные рестораны, всё на высшем уровне, новые удобные номера, широкий просторный пляж, отличное обслуживание. Thank you a lot Dogan Sahin at the reception for the assistance during our stay!
10
Alyona Shark
Дата отзыва: 28 октября 2021
Все очень понравилось: еда, сервис, пляж, персонал. Все на высшем уровне! Идеальное сочетание стоимость - качество! Я тревел-влогер и посетила уже более 40 стран и это один из немногих отелей в Турции, которые действительно могу рекомендовать к посещению! Клиентский сервис работает очень хорошо и особенно могу выделить работу Gokhan Turan - он очень быстро решает любые вопросы гостей и хорошо говорит по-русски!
Честный и нескучный обзор отеля (пляж, номера, еда) в видео на моем одноименном канале на ютубе. Особенно мне понравился пляж под соснами!
Хорошего отдыха!
10
Diana A
Дата отзыва: 24 октября 2021
В первый раз посетили Турцию. Выбирали отель очень тщательно, хотели найти что-то максимально хорошее, остановились на этом отеле. Остались в восторге, персонал очень внимательный, выполняют любую адекватную просьбу. Сам отель красивый, везде чисто и уютно. Бассейны тоже чистые. Очень много мелких комфортных штук, начиная от полотенец рядом с бассейном, заканчивая ежедневным пополнение банных принадлежностей. Дают одноразовые тапочки и халат, во многих отелях 5 звёзд, этого не бывает.
Еда вкусная, невозможно отсюда уехать не набрав лишние килограммы, вот такое тут разнообразие еды, хочешь иди в ресторан с определённой тематикой, хочешь посети платные рестораны, если нужен изыск. Есть общий ресторан, где подают завтрак, обед и ужин и там же еда не ниже качеством.
Напитки есть всегда, все включено тут действительно, как все включено.
Конда-нибудь обязательно вернёмся.
10
0123456ui
Дата отзыва: 15 октября 2021
Напишу отзыв находясь в отеле, мы давно хотели посетить эту часть Турции. Тут нет большого выбора отелей, особенно если вы с детьми.
Так вот про отель, смело могу его рекомендовать, за такие деньги он просто прекрасен. Пляж огромный, мы берём каббану ближе к лесной части. Такой тут чудесный воздух.
Ходим в главный ресторан, хотя тут есть а-ля карт, и платные и бесплатные. Но качество еды в основном на мой взгляд очень хорошее.
10
Игорь П
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отдыхали в отеле с 29 сентября по 13 октября 2021 года. Остались самые лучшие впечатления. Сервис на высоте начиная от размещения и заканчивая выездом. Море, пляж, еда, обслуживание все отлично. От нашей семьи особенно хотим поблагодарить официанта Mucahit Aktas @mucahitaktas за быстрый, качественный сервис, за то, что всегда встречал нас с улыбкой, с хорошим настроением!Руководству отеля стоит гордиться таким сотрудником. Очень приятно, когда такие люди работают с отдачей тепла и настроения, которое передаётся на весь день! С удовольствием вернёмся в этот отель!
10
Alina M
Дата отзыва: 11 октября 2021
Это тот отель, где все гармонично, где нет суеты, где царит атмосфера релакса. Стоит отметить прекрасный вид на горы, которые так красиво обрамляют море. Номер очень уютный, современный, просторный. Море в октябре – теплое и ласковое, до 26 градусов, до обеда вода была кристально чистой и прозрачной, а после обеда почти каждый день волны и более мутная, вход в море неплохой, небольшие камни. Сам пляж песчаный. Территория не слишком огромная, но достаточно зеленая, при этом уютная, и все грамотно, удобно расположено. Особо меня поразила идеальнейшая чистота на всей территории, и очень высокий сервис обслуживающего персонала – всегда улыбчивы и доброжелательны, опрятны и со знанием английского, ни с чем не возникало вопросов, все просьбы и заказы выполнялись молниеносно. Для Турции последних лет – это редкость. Кухня – понравилось, всегда отличный выбор блюд на любой вкус, и огромнейший выбор вкуснейших десертов. Отдельного внимания заслуживают рестораны аля-карт. Нам очень понравился азиатский ресторан Тао – каждое блюдо дарило совершенно необыкновенные ощущения. Понравилась живая музыка – каждый день в трех местах в отеле, иногда даже одновременно, были разные выступления талантливых артистов. Отличная детская зона с большим выбором развлечений. Остались всем очень довольны!
10
Alexey Moskalew
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отдыхали тут в конце сентября - начале октябре. Могу сказать, что это один из лучших отелей в Турции по всем соотношениям.
Пляж
Довольно большой, даже если прийти сюда после 10 утра - то всегда будут свободные лежаки, полотенца можно брать при входе на пляж, они лежат стопочкой - всегда чистые и свежие. Возле пляжа есть теннисный корт и зона для детей, можно поиграть в пинг-понг. Есть бары как на самом пляже, так и возле бассейнов. Рядом с пляжем постоянно проходят интересные мероприятия. Вечером живые выступления музыкантов. Море прекрасное, но есть нюансы: вход в море может быть проблематичным для пожилых людей - галечная полоса, в которой встречаются крупные камни у самого входа в море. Благо, через несколько метров дно становится песчаным. Несмотря на песчаное дно, вода всегда чистая - рядом в море впадают несколько речушек. Из-за этого есть ощущение что в море чередуются слои холодной и тёплой морской воды.
Бассейны
Их тут много, все разделены по зонам. Отдельно есть бассейны для взрослых 16 (их два - один большой, второй чуть меньше) Рядом расположен бар, где всегда можно взять прохладительные напитки. В семейной зоне также есть большой бассейн, бассейн для активного отдыха (в нем проводятся занятия по аквааэробике - отдельный респект девушке-тренеру - она настоящий фанат своего дела). Также есть детский бассейн для малышей и отдельный бассейн с горками. Рядом с основным семейным бассейном также расположены бары - взрослый и детский.
Питание
В отеле питание по системе шведского стола осуществляется в основном ресторане Begonvil. Запись не требуется. Также есть несколько ресторанов A la carte - 3 бесплатных и 2 платных. Во все из них надо заранее записываться. Рекомендую к посещению. Особенно запомнился ресторан Amber с национальной турецкой кухней. С балкона ресторана открывается невероятный вид на бухту. Само питание разнообразное и очень вкусное. Всегда есть вкусная рыба и огромный выбор диетических блюд. Не останутся равнодушными и любители мяса. Кстати, отдельно хочется сказать, что тут рай для любителей сладостей - огромный выбор пахлавы и местных сладостей покорит ваши сердца. Плюс к этому внимательные официанты всегда принесут любые напитки по вашей просьбе. На территории отеля рядом с семейной зоной есть очень крутая кофейня, там всегда можно выпить вкусный кофе с невероятными десертами.
Бары
Бары в этом отеле стоят на особом месте. Огромное изобилие напитков и коктейлей. В меню и винных картах преимущественно импортные алкогольные напитки. В баре на лобби работают самые крутые бармены. Очень приветливые ребята, особенно хочется отметить девушку Merve Erduranli и бар-капитана Mehmet Aslanyurek. Мерв каждый раз встречала нас улыбками и шикарными коктейлями. А Мехмет угадал мой любимый ликёр и преподнес его в наш последний день отдыха как комплимент. Это было очень неожиданно и приятно. Действительно крутая команда.
Номер
Нам достался номер во «взрослой части» отеля, где все постояльцы 16 , в целом было тихо. Вид номера был на внешний двор. Можно доплатить и получить номер на первом этаже с выходом к собственному бассейну с лежаками. В самом номере есть все необходимое. Халаты и все принадлежности имеются. Разумеется, уборка и замена полотенца происходит каждый день. Все очень чисто, номера не убитые. Кондиционеры работают прекрасно. В номере также есть холодильник с холодными напитками (пополняется каждый день)
В целом хочется обозначить отель как образцовый, тут есть все для любого вида отдыха. Нет строгой ориентации на определённый тип отдыхающих. Территория довольно большая и по-настоящему ухоженная, чувствуется подход к делу с душой.
Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся сюда снова!
6
Ольга _
Дата отзыва: 02 октября 2021
Начну с начала. Отель организовал трансфер от а/п Даламан, спасибо. За 50 Евро можно было бы организовать более приличную машину…машина из серии киа, рено. Заселение: ждала номер ровно час, заселили всех, кто приехал после меня. На мои вопросы, что с номером, ответ был-технические неполадки. На дальнейшие вопросы (кондиционер или туалет сломан, номер не убран, это же технические неполадки?), ответом мне было молчание…После еще нескольких вопросов на более повышенных тонах, поменяли номер (которого я не видела) и заселили в начале 5-ти вечера (официально заселение 14:00). Забронировала заранее beach cabana (60 евро) по электронной почте, Ксения, на guest relations, подтвердила бронь, все рассказала, забронировала несколько ресторанов на ужин. Ксении, спасибо! Далее-интереснее. Санитайзера (даже малюсенького) в номере нет, хотя они есть на территории отеля (в магазине их тоже не найдете). Простынь с дырками, подушки крайне не удобные (для кого это важно, как для меня). С утюгом тоже пришлось танцевать ритуальные танцы, крутить-вертеть, в общем-включался и выключался по своему усмотрению. Вай-фай подключился только после обращения на ресепш, на пляже ловит плохо, периодически слетает, для полноценной работы на ноуте не хватит. Открытием для меня была работа in room dining menu (нигде отметки об этом нет), работает с 22.00 до 12.00 и это за плату, достаточно высокую, на мой взгляд. Т.е. в период пандемии, вечером после перелета, захотите покушать в уединенной атмосфере, не получится. Полнейший бред! Ночь, шумоизоляция отсутствует напрочь, музыка орет до 23:30, дверьми хлопают, у соседей в 5 утра или раньше заорал ребёнок, да так, что ощущение, что у меня в номере этот ребёнок. Ну есть же зоны в отеле, с детьми и без….сделайте нормальную шумоизоляцию и к отелю не будет нареканий. К еде претензий нет, голодным точно не останетесь. Условные заслоны у еды, никто ничего не накладывает Вам, сами берете, в общем все ковидные ограничения-условная видимость. Столы грязные, видела пару раз грязные тарелки…один раз видела, что столы пшикнули дезинфетором после завершения трапезы (но это было, когда ресторан был заполнен, в 7.00-7.30, этого не делают, кстати, могу сказать тоже самое о лежаках, бассейне и, в принципе, о всей инфраструктуре отеля, ой, извиняюсь, видела, как пару женщин сполоснув тряпку в бассейне мыли столики у лежаков). Да, есть маски и перчатки, но, кто-то из гостей носит, кто-то нет, никто из обслуживающего персонала (хотя они все в масках) внимания на это не обращает…Поэтому свои дезинфекторы/санитайзеры, влажные салфетки и все в большом количестве). Вроде бы пандемия, люди умирают, а здесь всем пофиг…Beach cabana, день первый-все отлично, спасибо waiters Utku, кого-то заменял на один день, но просто отличный парень, быстрый, внимательный и с чувством юмора, еще раз, отдельное ему спасибо! Фрукты, вода, еда, алкоголь в стоимость beach cabana включены. После возвращения с пляжа, обнаружила, что мини-бар не пополнили (меня интересует исключительно вода), поставили одну бутылку (т.е. если отдыхаете в одиночку, одна бутылка воды), знала бы, взяла бы с пляжа бутылок 6…звонок в румсервис ничего не дал, так как просто не взяли трубку…ночь вторая-ребёнок у соседей также заорал часа в 4 утра!!!! Поменяли номер, спасибо отелю! Номер в мансарде, подушки те же, единственное отличие-площадь и изолированный туалет и ванная комната. Шумоизоляции как не было, так и нет. Единственное, нет орущего в 4 утра ребёнка))) двери хлопают, уборщицы с утра орут, всем пофигу. Из хорошего, только beach cabana, за редким исключением наших соседей (благо, букировали на 1 день), орущих как в поле на картошке)!)что еще, при выезде из отеля ждала трансфер ровно час, ощущение, да даже не ощущение, что отель просто забыл про трансфер. Менеджер с ресепшена 2 раза подходил и говорил 30 минут, 10 минут, в итоге слился и просто ушел с ресепшена. А я заплатила за это 50 евро, между прочим, знала бы, просто такси вызвала. Guest realisation (за исключением Ксении) работает плохо, я одна отдыхала, пыталась 2 раза перебукировать ресторан на ужин, сидящая и не показывающая интереса к чему либо девушка сказала, что все рестораны забукированы на неделю вперед (даже не удосужилась посмотреть в комп, наизусть видимо знает все брони на неделю вперед). Че?))) так, море, грязное после 12:00, речка горная (впадает в море) или просто ветер, не знаю, но белый купальник выбросила, а купальник был хорош…!
10
Bersenova
Дата отзыва: 29 сентября 2021
У нас был фитнес тур) 14 Капризных дам в полном восторге. Очень вкусная еда) Зона фри, гриль, отварного, сыров, салатов, фруктов и отдельная комната сладкого. Нет браслетов, что порадовало. Нет карточек на полотенца, они в полном доступе по всему отелю. Зонирование дети/взрослые просто идеально, если у вас нет детей. Персонал ооочень отзывчив. Рекомендуем ❤️ Море тёплое) Шикарный Пирс) Номера с бассейном ❤️
10
Tanya Z
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Очень понравилась концепция отдыха!
Красивый отель, вкусная еда, приятный и дружелюбный персонал. Номера чистые, опрятные. Уборка производится вовремя, отдельно развозят напитки по номерам, в номерах утюг и гладильная доска (очень удобно!!!).
Отдельное спасибо Gokhan Turan за помощь в выборе программы в центре Фетхие!!)
8
Irina D
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отдыхала в сентябре. Отель понравился. Красивая ухоженная территория. Вкусная разнообразная еда. Много морепродуктов и фруктов.
Отдельно хочу поблагодарить гида Ксению. Помогала решать все вопросы и сложности, всегда была на связи. Очень профессиональный и отзывчивый специалист.
И отдельное спасибо команде фотографов. Сделали замечательные и красивые фотографии!
10
Виталий
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Хороший отдых и особенно понравилось обслуживание .Хочу отметить Mücahit Aktas. Отличный официант хороший,приятный и отзывчевый молодой человек.Всегда делал своим присудствием хорошое настроение. Так держать.
10
Юлия М
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Если не заморачиваться и не придираться к мелочам, то замечательный отель!
По еде: есть и мясо и рыба, сыры, гарниры в ассортименте, единственное, всё не доведено до вкуса, но в целом, если знаешь чего хочется, то соусы и заправки есть на любой вкус!
Пляж: чисто, но.. море вносит свои коррективы, вода и песок чистые, но постоянно выбрасывает волнами камни, что не очень приятно для ног, особенно малышам.
Развлечения: не Египет, Соку бачи нет))) Музыка, разных форматов каждый вечер. Всё зоны вечернего отдыха со свечами, что достаточно романтично))
Главный минус, что сопровождал нас везде: територия отеля, точнее в резиденции Sensatori, нет указателей, где можно, а где - нельзя отдыхать с детьми, а наши семьи были с детками. Иногда подходила охрана отеля и просили перейти в другой зал ресторана или, в другое место пляжа.
Отдельно, хотим отметить суперское обслуживание Mücahit Aktas - замечательный официант!! Всегда старался угодить, было о чем поговорить, всё на высшем уровне и всё для нашего комфорта))
10
Анастасия
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Огромная благодарность сотруднику отеля DOGAN SAHIN за заботу и отзывчивость! Из сумки выпал телефон в такси, в этот же день помогли найти его и доставить в отель! Большое спасибо за помощь! Очень приятно, что отель с такой заботой относится к гостям!
10
Inna Saveleva
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Бесподобная процедура регистрации!!!! Всё, что вам потребуется, это только подписать анкету, потому что остальное, будет готово к вашему приезду: документы, ключи и т.д. Роскошная концепция отеля: не важно, в котором часу вы прибыли, у Вас будет возможность съесть нормальную горячую еду!!! Персонал шикарный! Дружелюбие и гостеприимство даже упоминать не буду, восхищает профессионализм!!! Вам помогут на любом языке: английский, РУССКИЙ, немецкий. Отдельная благодарность Gokhan Turan, который быстро и результативно организовал все бронирования a la carte, корректно общался и был максимально эффективен.
4
Evgeny
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Были в отели конец августа - начало сентября 2021.
По порядку:
1. Территория:
Большая территория, есть зоны для отдыхающих с детьми и без детей (в том числе на пляже). Бассейны, горки, амфитеатр, теннис, пляжный волейбол и т.д. Не пустынно, есть сосны (справа, где зона для взрослых, вроде).
Основной ресторан по дизайну напомнил столовку, в месте, где выбираешь еду, и когда сидишь в зале внутри. На улице - лучше. Также есть зоны, где сидишь без детей. Но в начале нашего отдыха зал для 16 разделили на с детьми и без, очень странно.
2. Море
Есть отдельные пляжи: для отдыхающих с детьми и без детей, есть кабАны, есть пляж для соседнего отеля Tui Sensatori Residence (но им тоже можно пользоваться). Полотенца можно брать перед пляжем, никаких карточек нет.
Очень красивый вид: острова в море, кораблики плавают. Чудесно!
Но вход в море – это надо немного адоптироваться (это, конечно, не Белек, но тоже сложновато). Лучше входить в правой стороне пляжа (меньше больших и неприятных камней).
Но в правой стороне ещё впадает холодная речка и очень весело плыть: то холодно, то тепло)
3. Номер:
Нам попался номер на 3 этаже (мансардный), номер был с хорошим видом, несмотря на то, что находился далеко от моря и большим балконом с 2 лежаками, столиком и 2 стульями. Номер неплохой, чистый с диваном и большой удобной кроватью, много вешалок. Но:
- всего по 2 полотенца на человека, причем полотенца не первой свежести
- все время норовит отвалиться держатель для туалетной бумаги.
Убирали номер в нужное время (мы сообщили когда нам удобно, чтобы была уборка). Оставляли чаевые горничной.
Мини-баром почти не пользовались. Только воду из него брали. В нём была кола, кола 0, фанта, спрайт, 2 пива Efes и вода 1л. Также был чайник и набор чаёв.
4. Питание:
Ничего выдающегося (в Papillon Zeugma и Voyage Torba было лучше). Всегда найдётся что поесть, но не всегда есть что-то прямо вкусное, что хочется ещё раз съесть. У официантов была проблема с тем, чтобы принести воду комнатной температуры.
На завтрак почти нет сладкого, кроме булочек каких-то. Есть яичница, омлет по-турецки, вареные яйца 3 минуты и 5 минут, булочки, круассаны, сыры, нарезка, 1 вид сосисок (в кетчупе), йогурты, фрукты (арбуз, дыня, персики, сливы, виноград, инжир, в начале отдыха ещё была клубника). Остальное не помню :)
Про обед и ужин долго писать)
Есть а-ля-карт рестораны: китайский, турецкий, итальянский, фьюжн (25 евро с человека) и стейк (25 евро с человека). Мы ходили только в итальянский. Выглядит приятно, но сервис так себе (опять проблема с водой комнатной температуры, читай «нехолодной»). И начинают доказывать/уговаривать, что вода не холодная) Из самих блюд: карпаччо с каким-то соусом, хотя максимум, что там должно быть – это бальзамический уксус, салат Цезарь без помидоров и сухариков, лазанья – 3 слоя теста, 1 слой мяса, 3 слоя теста, 1 слой мяса…, и только мясо (стейк или что-то вроде этого) было ооочень вкусным.
5. Бары:
Мы ходили в 3 бара: у лобби (раза 2), у взрослого бассейна (много раз), у волейбольной площадки (много раз). UAI – это ультра всё включено, т.е. все коктейли делаются с напитками импортного производства. Так вот здесь всё время пытаются делать коктейли с местным ромом. Каждый раз нужно говорить бармену, чтобы делал с Havana Club. Когда просили делать с Baccardi, то наливали из бутылки с такой надписью, но в ней был явно другой ром. Единственные нормальные бармены – это такой лысеватый мужчина, который немного странно говорит, в баре у взрослого бассейна и девушка с именем на C (вылетело из головы), там 2 слова написано на бейджике, у волейбольной площадки. Они делали всегда, как надо.
6. Развлечения:
Грусть и тоска. Т.к. отель изначально для англичан, а их не пускают в Турцию, то и анимация не приехала, т.е. есть кто-то, но очень мало.
Шоу так себе, народ на них особо и не ходил. Единственное запоминающееся – это акробаты из Кении, вроде. Очень необычно!
И потом мини-концерты: маленькая сцена и столики стоят на поляне (на траве). Приятно посидеть, но надоедает. Ходят официанты, но заказать им так, чтобы принесли то, что нужно – это проблема (смотрите выше про UAI), поэтому сам ходил в бар, объяснял и приносил.
7. Спорт.
Единственное, что запомнилось – это стрельба из лука. Очень интересно и весело было. Проводила аниматор Demet, хорошая девушка.
Пляжный волейбол был, но только где-то до 1 сентября (аж по 3 команды собиралось), а потом, видимо, все разъехались. Можно было поиграть в теннис (и в большой, и в настольный).
8. Другое:
Был неприятный момент, когда пропал наш багаж после check-out. Мы его оставили, где нам сказали (прямо перед Reception). И ушли гулять. Нашему представителю туроператора в отеле сказали (на встрече), что мы в аэропорт поедем на такси. Приходим – а багажа нет. Выяснилось, что там что-то перепутали и загрузили наш багаж в автобус (который ещё не уехал)! А если бы пришли позже, и он уже уехал?! Где бы мы его искали потом?! Очень неприятный момент.
И главное, после чего не могу поставить выше 2 – это то, что представитель отель звонил моей жене и уговаривал её удалить отзыв, а за это у неё в следующий приезд (что вряд ли) будут все рестораны бесплатно и поселят в номер лучше, чем мы оплатили. Даже есть запись части разговора.
10
Ирина К
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отличный отель! Все сотрудникам - огромное спасибо за приветливость и доброжелательное отношение: Fatma Sirin - спасибо за подбор хорошего номера, Sivare и Togik - за решение все вопросов по проживанию, буквально, в течение 5 мин после обращения ! Исключительно замечательные бармены: Anil,Huseiyin, Cerme, Ilayda, Eyup, Enes и другие внимательные официанты! Спасибо всем вам! Отель построен так, что я аплодирую и восхищаюсь архитектором и ландшафтным дизайнером! Все номера отеля с видом на море. номеров много (300 номеров), но нигде не видно скопления людей, ни на пляже, ни у баров, везде тихо и спокойно, совершенно свободно! Все напитки (алкогольные и безалкогольные ) высокого качества!
Номер просторный и уютный. Море чистейшее, тёплое, просто бархатное! Да, при входе в воду есть полоса шириной метра полтора, состоящая из гладкой гальки (но когда входишь-это не мешает, так как почти сразу наступает относительная глубина и можно нырнуть или сразу поплыть). А выходить надо напротив будки спасателя, там наиболее пологий выход и камни помельче, нас вход/выход не напрягал. Еда очень вкусная, для любителей рыбы или морепродуктов - гриля рекомендую обед в ресторане "Океан" прямо на берегу моря. Честно говоря, немного не хватало мяса на гриле. Но в основном ресторане все блюда : рыба, мясо, овощи и фрукты -просто замечательные! В ресторанах а ля карт порции большие, красиво оформленные и очень вкусные. Но, на мой персональный взгляд, лучше бы порции были поменьше, но более изысканными (лично субъективное мнение! :-). Полотенца на пляже в неограниченном количестве, чем, по-моему, отдыхающие часто злоупотребляют! Замечательные спортивные площадки и инвентарь, жалко не было волейбола (объясняют ковидом)! Вечерние программы немного однообразны: каждые 2 дня из 3-х один юноша и две девушки синхронно танцевали и исполняли что - то вроде мюзикла, красиво, но меня хватило на 2 выступления, и, ещё, к моему сожалению, некуда было выйти прогуляться, кроме как по территории отеля и по побережью моря, что тоже довольно однообразно для двух недель моего отдыха! Всё выше перечисленное, если по-честному, мои мелкие придирки, а так, на мой взгляд, соотношение цена - качество соответствует: великолепное чистое и тёплое море, чистый песчаный (серый вулканический песок) пляж. Весь персонал отеля, еда и напитки - всё очень понравилось! Это отель, в который я хотел бы вернутся!
Виктор, отдыхал с 29 августа по 14 сентября 2021.
10
Max
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Были в этом отеле второй раз, с 07 по 13 сентября, я сам перемещаюсь на коляске , поэтому к выбору отеля приходится относиться тщательнее. Номера для инвалидов находятся ближе к ресепшн и только двухместные, ну максимум с одним ребёнком , а так как был я с женой и двумя детьми, выбрали двухкомнатный номер с видом на море. Я заранее узнал размер Дверей в туалет и комнаты, они где-то в районе 63см и так как у меня Коляска 60см. то я везде попадал, хотя если вы на коляске и вдвоём , то удобнее конечно специализированный номер.
Наш номер был вообще супер, вид на море, тихо, дети в отдельной комнате, кровать и подушки отличные. Людей в это время не много, в основном с маленькими детьми, море прекрасное 28-29 градусов, лежаков на всех хватает, для колясочников два отдельных лежака с табличкой не занимать, хотя некоторым они очень нравились и они упорно занимали именно один из них, ближе к морю, второй правда всегда был пустой. В море я попадал, доехав по дорожке на Пирс почти до самого моря, оставалось метров 10 и это расстояние каждое утро помогал преодолеть спасатель Akin , который с моим сыном заносили и выносили меня в море. Надо отдать должное, спасатели есть всегда до 18-00 и все очень доброжелательные, всегда готовы помочь в любых ситуациях как и весь персонал отеля.
По вечерам играла живая музыка на улице у моря с пристойным репертуаром. Шоу в амфитеатре правда не очень в основном мьюзиклы, в будущем рекомендую отелю, хотя бы раз в неделю приглашать кого-то на шоу , типа акробатов, фокусников для разнообразия отдыха. Ещё просьба хорошо почистить волейбольную площадку, сын играл и под сеткой обнаружил большие камни, что не допустимо в пляжном волейболе , можно ноги повредить. Есть также два теннисных стола и бильярдный стол ^пул^ в баре у моря с хорошей детской площадкой . Я сам люблю бильярд, поэтому рекомендую обновить кии и следить, чтоб был мелок всегда, но это так для любителей)
Вообще отель отличается хорошим расположением с прекрасной природой, морем и видами и отличными людьми, которые заботятся о Вашем отдыхе.
10
Nikolay P
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Персонал
Тут вам будут рады и постараются сделать так, чтобы ваш отпуск прошел как можно лучше. Примерно половина сотрудников сможет вас хоть как-то понять на русском и несколько человек (на ресепшн и guest relation) отлично знают русский. Английский -же знают все, кроме уборщиц (или мне с ней не повезло).
Чистота
Чисто везде: в номере, спа, ресторанах, бассейне и пляже
Свежий номерной фонд (тут могу сказать только поо adult зону, но по ощущениям в семейной зоне разницы не будет)
В целом, все в отеле выглядит довольно свежим. Даже лежаки на пляже будут свеженькими и очень удобными с мягким матрасиком.
Еда
Покушать можно как в основном ресторане, так и нескольких платных и бесплатных a la carte. Везде будет из чего выбрать и еда окажется вкусной.
Ходили в итальянский и турецкий рестораны. Вкусно, но пришли к выводу, что там тебя хотят перекормить :) и после ужина просто выкатывались оттуда колобками. Как можно этого избежать - просить принести только то, что вы заказали. Ну и больше пары блюд у вас вряд ли получится съесть (1 закуска/салат 1 горячее).
На шведском столе всегда можно выбрать из разнообразия мясных и рыбных блюд.
Пляж:
Любители пляжей Таиланда и Доминиканы будут немного расстроены отсутствием огромных песчаных пейзажей.
Зона лежаков у моря - песок, примерно 3-4 метра до воды будет галька и еще 1-2 метра гальки при ходе в воду. Далее песок.
Кто не хочет лежать под зонтиком на пляже, может разместиться в небольшом сосновом парке в буквально 10 метрах от пляжа, где будет тенек и прохлада. Там также стоят удобные лежаки.
Если хочется приватности, за 80€ в день можно забронировать кабану.
Вода в море чистая и самое спокойное море будет до примерно 11 утра.
Подводя итог, отель стоит своих денег и смело рекомендую его к посещению.
Отдельная благодарность очаровательной Ксении и Gokhan Turan из департамента Guest Relation за их внимательность и готовность всегда вам помочь.
10
Елена К
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхаем в отель в данный момент, мы в восторге. Отдыхаем семьей, 3 взрослых и ребёнок 9 лет. Большая зелёная территория, прекрасный пляж и бассейны. Очень чисто. В ресторане разнообразная еда, здесь есть блюда абсолютно на любой вкус. Персонал профессиональный и очень дружелюбный, готовы всегда помочь и решить любые вопросы, идут на встречу. За все время проживания мы ни разу не испытывали дискомфорт. Наша отдельная благодарность персоналу отеля за бесплатный апгрейд номера. За время проживания в отеля у нас прошли 2 дня рождения, особенно приятно, как персонал отеля поздравил нашего ребёнка, особенная благодарность за это прекрасной девушки по имени Seda👏👏👏 Вообщем все просто превосходно. Обязательно вернёмся. Ещё раз спасибо
10
Alina U
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отель 10\10 шикарный
Аля карт рестораны просто фантастка , гастрономическое удовольствие 🤌🏽👍100% к посещению neoman и итальянского
Территория красивая
Персонал очень внимательный
Комнаты уютные и стильные
4
Ksenjushka
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Вообще отель для англичан. Но так как у них запрет на въезд, стали продавать туры туда всем...Не лучшая идея.
Сразу начну с положительных моментов: ( )
- полотенца без карточек;
- уборка в удобное для нас время. Мы сразу попросили на Guest Relations по-английски и у ас убирали удобно для нас. Не обращайтесь к Ксении ! Она всё испортит! Ниже объясню почему.
- Единственная девушка аниматор, которая делала наши дни не такими скучными;
- есть зоны только для взрослых.
Ну теперь минусы: (-)
ПРО алкоголь и коктейли
- В отелях по системе "Ultra All Inclusive" не должно быть местных напитков, которые тут льют везде! Никогда не берите Bacardi! У них его нет! Они туда вливают местное "пойло" и это ужасно.. Просите открывать при Вас Havana Club-этот ром настоящий там.
- Коктейль Mохито, казалось бы так просто сделать, но нет! У них нет лайма и делать они его даже с лимоном не умеют от слова совсем!
- Вообще, если Вы хотите нормальный коктейль, его умеет делать только одна девушка в баре рядом со столами для Пинг-Понга. Если объяснить, то сделает хорошо!
В общем, чтобы насладиться напитками, всё время надо просить, объяснять, не расслабишься!
В ресторане
Ну конечно, если кушать на улице, то нормально, но днем там жарко, потому приходится есть внутри, а вот там всё выглядит, как настоящая столовка!
Как-то вначале отдыха я на обеде заказала Cola Zero. В тот момент, когда официант ставил мне стакан на стол он развалился на части, залив мой телефон, испачкав всю мою одежду. Понятно, что вины официанта нет, но когда отваливается дно от стакана-это дичь... Да он извинился, с телефоном, вроде, всё нормально, но! НИКТО из менеджеров не подошел, не предложил хотя бы постирать одежду, испачканную отелем. На другой день мы сели за стол и я опять испачкала шорты, тк все столы и стулья заляпаны!!! Они грязные! И внутри и снаружи! Мало того, стулья снаружи заляпаны какашками птиц и НИКТО их не протирает....
И огромная проблема с наливанием НЕхолодной воды! Просишь их принести воду комнатной температуры, каждый раз удивляются, приносят холодную, по дороге вытирая бутылку, типа нет испарины.... К концу было лучше, где нас уже запомнили. А вообще половина персонала недружелюбная. И воду можно было ждать по 20 минут, хотя мы ее пьем до еды.
Несколько раз про нас вообще забывали и это при том, что отель полупустой.
Еда очень однообразная. Картофельное пюре вообще несъедобное.
Итальянский ресторан Аля Карт.
Опять был конфуз с нехолодной водой. В очень агрессивной форме пытались меня убедить, что вода теплая, хотя она была ледяная.
Вообще, ресторан НЕ понравился! Готовить итальянскую еду они Не умеют. Я заказала салат "Цезарь". Сложно испортить его. Да, но в нем не было ни перепелиных яиц, ни помидор Черри. Он был достаточно "голый". Дальше на горячее была лазанья с мясом, которого там почти не было. Было куча слоёв теста и ничтожное количество мяса. Невкусно! Десерт не решились брать. Муж заказал мясо и вот оно, он сказал, было вкусное.
Анимация и развлечение
Это вообще боль! На пляжный волейбол не набиралось людей...Впервые!
Была стрельба из лука-и это почти единственное.
На футбол не ходил никто, хотя площадка классная!
Вечером всегда было одно и тоже нудное, неинтересное, никаких особых шок не было, а то что было низко-качественное. И всё это начиналось поздно.
Полное разочарование и здесь! И это худший отель по развлечениям на моей памяти! В соседнем отеле был движуха, из-за которой не возможно было разок заснуть и никто ничего сделать не мог...
Пляж
Да, он песчаный, но с камнями, по которым ходить невозможно... и ВХОД В ВОДУ просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ с острыми камнями.
!Не лежите под соснами! При нас девушка еле успела отскочить и прямо на ее место рухнула огромная ветка... Это был ужас...
В номере
Принять НЕконтрастный душ мне не удалось принять ни разу... Перепады ужасные, то теплая, то кипяток, то ледяная...
Полотенца старые. ОНи жесткие и порой с дыркой доставались.
Берите с собой свои шампуни и гели. Это 1й отель за долгое время, где я пожалела, что не взяла свои шампунь и гель для душа. Волосы ужасные после их продукции, это при том, что у меня они короткие, но они становятся сухими и ломкими.
Постоянно падал держатель для туалетной бумаги
Ну и check out
У нас задержали самолёт. Мы узнали, что продлить номер стоит 15 евро. Нам надо было продлить на 4 часа. Продлили. Всё нормально, но , казалось, что хоть какое-то извинение должно быть за всё пережитое в виде хотя бы скидки, уж не говоря о бесплатном продлении , (еще смотрели есть ли места в компьютере... Отель пустой, конечно есть!), но НЕТ! Видимо мы сами виноваты, что приехали в этот отель.
! Мы ехали на такси из отеля самостоятельно, но примерно в тоже время приехал автобус за туристами из отеля и наши чемоданы, не спрашивая чьи они ЗАГРУЗИЛИ В ТОТ Автобус!!! И, если бы мы пришли чуть позже, мы бы их вообще не нашли! Это воровство называется! Они взяли наше имущество, без нашего ведома и отправили его куда они считали нужным. БЫло время-вызвали бы полици.! Нормально это??? НЕТ! В этом отеле творится полный трэшь и всем плевать на качество Вашего отыха!
Ну и на последок про Ксению ....
Когда нам не дали ночью спать а на Рисепшен, конечно, никто не помог, я написала гневное послание и ВЕЧЕРОМ следующего дня с мужем связалась эта Ксения из Guest Relations. Муж в общем описал ей наши претензии, но заметил, что уборка номера-это , что нам нравится. На следующее утро, пока мы были на завтраке нам убрали номер! ЭТО НЕ то время, когда мы просили!!!! Это при том , что на двери висело не беспокоить!!!!!
Поэтому, выбирая этот отель, помните, что пить Вы будете местное пойло, Ваша одежда будет грязная, на вас могут опрокинуть что угодно, НИКАК это не компенсировав, Вас может убить ветка, да и Ваши вещи могут просто отдать совершенно другим людям...
10
Sanches.ter
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Прямо надо сказать - отель очень неплохой, люди стараются, даже отзывы ходят собирают) Ну по порядку... Территория - большая, хорошо спланированная и достаточно зеленая; корпуса - малоэтажные, комфортные; номера немного аскетичные - но все есть; уборка номеров - на достаточно хорошем уровне, каждый день; еда в центральном ресторане на хорошем уровне, довольно разнообразная - не хватает разве что почаще морепродуктов - рыба то постоянно есть разная - а вот морепродуктов хотелось бы почаще - и например устриц и крабов хоть иногда... пляж - большой, с большим количеством лежаков .... по составу - песок и галька.... вот как раз гальку можно и убрать оттуда - есть же специальные просеивающие машины - и пляж был бы прям супер... хотя он и так не плох.. В целом наше нахождение в отеле оставило хорошее впечатление!
6
Лариса А
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Грязное море, некоторые работники навязчивые, приносят коктейли на пляж за высокие оценки и хорошие отзывы. Еда нормальная, в номерах чисто, хорошее обслуживание, скучная развлекательная программа. В целом неплохо, но вернуться не хочется.
10
Peter K
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Постельное белье меняют каждый день. Персонал вежливый и дружелюбный. Хотелось бы пожелать побольше таких официантов, как Mücahit Aktas.
Помог выбрать лучшие коктейли и шоты.
Был добр и любезен
Все подробно объяснял, если возникали вопросы.
К уборке нареканий не было. Отличный вай фай с хорошей скоростью. Все очень вкусно, и такой богатый выбор еды.
Вход в море песочный, есть немного камней.
Лежаки всегда в свободном пользовании.
Прекрасные сосны, кислород.
10
Olga K
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Очень достойный отель, чистое море, вкусная еда, отличный персонал, особенно хочется отметить работу менеджера из сервиса Gokhan Turan - помогал абсолютно со всеми вопросами, постоянно спрашивал есть ли какие нибудь пожелания, нужно ли что то ещё. Очень хорошо разговаривает по русски - что облегчает прибывание в отеле. Отель проводит много активных мероприятий, в наши дни пребывания был фестиваль по запускание воздушных змей. Очень достойные рестораны Аля карты- мы были во всех - все отличные.Остались очень довольны отпуском, вернёмся ещё раз точно!
8
Natalie N
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Очень приятно, что территория отеля чистая, каждый день всё везде убирают, начищают, моют. Чистый бассейн, возле него (что немаловажно). Всегда убрано в кабанах. Сделаю акцент на детской вечерней анимации, было скучно, деткам хочется больше активностей.
Звание самого душевного и отзывчивого русскоговорящего сотрудника отеля смело можно отдать Gokhan turan. Он найдет решение любой ситуации, любого вопроса. Всегда заботится не только о хорошем настроении отдыхающих , но и об их безопасности и комфорте. Огромная благодарность вам, Gokhan!
Руководству отеля желаю не останавливаться на достигнутом! У вас супер команда!
10
515julkaj
Дата отзыва: 27 августа 2021
Второй год с семьей отдыхаем в этом отеле. В этом году мы изначально выбрали подороже отель - Liberty lykia adults, но не выдержав там и пяти дней переехали в Барут. Нам есть с чем сравнить и отель Барут намного выше уровнем. Больше всего понравился обширный выбор блюд в ресторане и идеальная цена. Отель очень строго соблюдает карантинные меры. В барах если напитки с местными спиртными составляющими то они все довольно хорошего качества.
Единственный минус это цвет моря. Оно чего-то имеет желтоватый отлив и на вид вода напрминает воду Азовского моря. Маску брать нет смысла, видимость минимальная. Но это как мы узнали из-за того, что отель находится в месте где в море впадает местная река.
Во всем остальном нареканий нет. Вернемся к вам обязательно.
10
Анатолий В
Дата отзыва: 26 августа 2021
Ездили со старшей дочкой ,когда ей было 1,5 года и 2,5.Сейчас приехали с младшей дочкой 10 месяцев.Осиались в очередной раз крайне довольны!
-размещение потрясающее (просторные номера)
-персонал очень лояльный (все стараются решить любой твой вопрос, даже мелочный)
-особое внимание и благодарность хочу выразить одному из руководителей кухни (Али) и всей его команде.Шефу тоже большая благодарность!Шеф у Вас прекрасная кухня !Нашей малышке нужно было специальное питание (нам 10 месяцев).Али и его команда организовали все просто супер (овощи и мясо на пару специально для нас и ежедневно)👌
Также отдельное спасибо Омару (это смотритель пляжа )..Отдельное спасибо Мише(Мухаммад) -бар капитан 👌за внимательную работу его лично и всей его команды!
Спасибо сотрудникам ресепшн!
8
Aleksandr A
Дата отзыва: 23 августа 2021
Номера супер: просторные, чистые, убирали хорошо. Единственное расстроил вид с балкона на мусорку и стройку, желание выходить не было. Басейны чистые, с теплой водичкой. Огромный плюс отеля доброжелательный, трудолюбивый, отзывчивый персонал. Питание хорошее, в особенности лепёшки в баре возле моря, хорошая импортная выпивка Black Label. Очень понравилось обслуживание в Yasmin Bar, Mucahit Aktas всегда внимательный, весёлый, старался во всем угодить, делал вкусные коктейли. Море теплое, плавный заход с крупной галькой вначале и темным песком, не очень удобно заходить. Огромным минусом отдыха для нас стало грязное море и скучные концерты вечером, с которых хотелось убежать. В соседнем отеле всегда была активная яркая шоу программа вечером с дискотеками на пляже. Многие отдыхающим искали пути как туда сбежать.
10
Сергей П
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отдыхали в августе двумя семьями. Новый современный отель с большим количеством мест для отдыха и времяпрепровождения. Теплое море, которое оказалось более соленым по сравнению с Черногорией например. Огромное количество баров. Преимуществом также является большое количество персонала, которые обслуживают столик или лежак, на котором вы разместились. Отдельно хочу поблагодарить Mucahit Aktas ( Yasmin Bar) 👍👏🥰👏 ака Иванджан) всегда внимателен и выполнял свою работу усердно, не отсиживался в тени)
6
Tasha_ae
Дата отзыва: 20 августа 2021
Это единственное место, где мы были в Турции в 2019 году и сейчас в августе 2021.
За это время отель мягко говоря обшарпался.
В комнатах вздутые плинтусы, закоцанные откосы, моют тут плохо, белые носки через полчаса будут серыми, утюг с нагаром, доска для глажения грязнущая…
Дырявое постельное белье, полотенца.
Грязная посуда на приемах пищи. Особенно чашки, стаканы, столовые приборы.
Спортивный инвентарь - убитый.
За 2 года не вложено денег совершенно нисколько…так это обескураживает….
Блюда - достойные, но слоеная выпечка вся на маргарине. Купите нормального сливочного масла кондитеру!!! Это возмутительно!!!
WiFi еле хватает для мессенджеров. Постоянно отваливается. Фильмы посмотреть практически нереально (только очень рано утром или поздно ночью)
Гостиница не стоит своих денег.
Управляющий, как тебе не стыдно!!!! Сеть - куда вы смотрите!!!
10
_lida230667
Дата отзыва: 20 августа 2021
Вчера вернулись из этого прекрасного отеля. Понравилось ВСЁ!!!! Даже если захочешь придраться, то это не про этот отель. Очень понравилось деление на зоны( взрослые отдельно). Отличный пляж, чистые номера, хорошее питание.
10
Мира Б
Дата отзыва: 19 августа 2021
Это был очередной трудовой отпуск в кругу близких и родных. Но выделю его из ряда остальных, так как хотелось выразить огромную благодарность персоналу отеля в лице сотрудников по работе с гостями, которые безупречно выполняют свои обязанности, разрешая вопросы возникшие у гостей! А именно говорю большое СПАСИБО сотруднику Gokhan Turan! Отелю желаю процветания и благодарных туристов!
10
Sofy Khudyakova
Дата отзыва: 18 августа 2021
Вот и заканчивается отдых в Вашем прекрасном отеле.Все на очень высоком уровне.Отель очень ухоженный,чистейший бассейн, пляж, уборка в номерах.Во всех ресторанах отличная кухня. Обслуживающий персонал очень хорошо подобран, спасибо большое официанту Mücahit Aktas (Yasmin Bar) очень внимательный, тактичный и весёлый👍🏽🙏🏽🥰😘
Всем рекомендуем посетить этот отель.
10
Ingvar K
Дата отзыва: 11 августа 2021
23.07-06.08.21
Море 5*
Пляж 5*
Еда 5* (качественные местные продукты, разнообразные блюда без лишних изысков), отдельно выделим и поблагодарим сушефа Рамазана Эргена (Ramazan Ergen)
Обслуживание 5* внимательный мультиязычный персонал, отдельное спасибо Сэму (Cem), Исе (Isa),
Спорт 5* (2 хороших теннисных корта, при этом для активной игры лучше свои ракеты, интересные групповые занятия, из которых выделим стрельбу из лука)
Водные различения 5* (доп. услуги) на пляже центр водных развлечений , рекомендуем прогулку на катере по окрестным островам и лагунам с «лучшим капитаном Средиземноморья» Узгенчем (Uzgensch). Подробности в миниофисе у и Мусы и - это руководители центра
Вечерние развлечения 4* (артисты отеля или турецкие группы, при этом были отличные выступления).
Резюме: 5*, что означает хорошо и даже очень!)
10
Михаил
Дата отзыва: 10 августа 2021
Очень аккуратный отель, ухоженная территория ,, вежливый персонал и отдельная благодарность Отделу по работе с гостями и особенно отдельная благодарнорность Gokhan Turan. Очень хороший пляж. Достаточно мелкий и песчаный пляж. Вкусная еда, достаточно разнообразная
8
Alena S
Дата отзыва: 09 августа 2021
Посетили отель на две ночи (пара взрослых). Номер с ванной на балконе, все чисто, аккуратно, все новое, отличный вид на бассейн и МОРЕ! Территория большая и очень ухоженная. Вход в море отличный! Лежаки и полотенца отлично! Понравился ресторан
На пляже, отличная подача блюд, хорошее обслуживание, каждый сотрудник заведения внимателен и отзывчив. Хорошая, отличная! музыка на вечерней дискотеки у моря, замечательная атмосфера, достаточно места потанцевать и посидеть в лаунч зоне, но все заканчивается в 24:00. Единственный момент был на баре у лобби... попросила бейлиз, бармен дал напиток, похожий на Бейлиз, аналог турецкого производства. Я спросила, есть ли у них оригинальный напиток, тогда бармен достал из холодильника оригинальную бутылку и налил сне стакан. Обращайте внимание что вам наливают. В целом отель хороший! Рекомендую.
10
Манс
Дата отзыва: 09 августа 2021
Мы отдыхали в этом отеле в августе. Все очень понравилось, пляж, сервис, кухня все на высшем уровне! Особенно понравился как нас принесли в отделе по работе с гостями. Реагируют быстро, отзывчивые ребята, особенно русскоговорящий парень по имени Gokhan Turan! Отель советую!)
8
Владимир П
Дата отзыва: 08 августа 2021
Хотели отметить одного сотрудника, который очень
ответственно и с отдачей относиться к своей работе. И очень хорошо, что в этом отеле нашёлся такой человек, который исправил и изменил первое негативное впечатления. Его зовут Gökhan Turan, с департамента по работе с гостями. Если у Вас будут возникать вопросы или проблемы советую обратиться именно к нему. Качество еды, номера, сервис на уровне.
10
Yulia010881
Дата отзыва: 08 августа 2021
Были с 31.07 по 7.08.21. В этом отеле и регионе мы были впервые. Мягкий климат, зеркально чистое, тёплое и ласковое море красивейших оттенков, потрясающий вид на горы и шикарный отель, с огромной зелёной территорией и большим количеством бассейнов на любой вкус. Очень понравилась в спа, расслабляющий массаж был очень профессиональным. Безупречный сервис и забота. Тишина и умиротворение. Великолепная пляжная линия, супер комфортные кабаны. Кстати стоимость недорогая 60 евро день, а сервис на высоте, услужливые ребята, каждый час приходят и спрашивают, что-то хотим еще. Также понравилась кофейня в корпусе рядом с главным корпусом, очень вкусные сладости и кофе. Вечерами можно было послушать хорошую певицу в лобби или пойти на шоу, а также послушать выступления группы. Хочу сказать, что ребята очень стараются и персонал отеля делает все, что бы отдых оставил приятные воспоминания. Очень чисто и персонал следит за чистотой в отеле. Уборка в номерах была безупречной.
Хочу поблагодарить людей, которые сделали наш отдых комфортным, беззаботным и незабываемым. Спасибо за персональный хумус, который вы любезно предоставляли каждое утро по запросу, за ваше радушие и гостеприимство и тёплый приём.
Одна большая благодарность г-же Rukiye Sari, гос-ну Hasancan Ünal и гос-ну Gökhan Turan ребята вы большие молодцы и вы точно на своём месте. Также большая благодарность поварам и управляющему рестораном. Хочу отметить очень вкусные ужины в итальянском ресторане, блюда были очень вкусными,
Мы обязательно вернёмся сюда, в этот райский уголок.
10
Татьяна К
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отдыхала в августе с 2- мя взрослыми дочерьми . Территория отеля не вызывает никаких вопросов , все зелено и чисто. Номера и питание приемлемые . Как и везде бывают мелкие какие- то неурядицы с сервисом и уборкой , но все можно решить с ребятами на ресепшене. Ребята на ресепшене всегда доброжелательны и отзывчивы . Особенно внимательный Gokhan из департамента по работе с гостями . В целом отель соответствует своему уровню . А недостатки можно найти везде !
10
Константин Р
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отдыхали в августе 2021 г. Отель новый, большой! В номерах чисто! Еды полно разнообразной! Море и пляж отличные! Очень понравились отдельные шатры на пляже и обслуживание в них, можно в номер только спать ходить!
10
Антон
Дата отзыва: 02 августа 2021
В моём номере было два Кондиционера, два телевизора и балкон с видом на море. Несмотря на 42 С за окном, всегда можно было укрыться в прохладном номере или ресторане. Приветливый персонал. В номерах чисто. Отдельное спасибо гидам TUI Дмитрию и Инне, таких открытых к клиентам людей будет сложно найти в других отелях. Информирование и обслуживание клиентов на высшем уровне. Удивил реально качественный WiFi на всей территории отеля. Чистые Бассейны. Черепахи на пляже. СПА. В барах ни разу не было очереди. Вечером нормальная шоу программа. Не то чтобы вау, но качественно. Пригодилась также бесплатная Парковка возле отеля для прокатной Машины.
Рекомендую туры:
1) параглайдинг от TUI - это надо попробовать!
2) водопад Сакликент - прохладно и красиво даже в самую лютую жару.
3) каньон Сакликент. Кроме стандартного входа в каньон, если вы возьмёте с собой качественную спортивную обувь, то с помощью гида сможете с экстримом пройти к уединенному озерцу в ущелье, до которого мало кто доходит )
4) Пляж Патара - чистейшая вода, море песка, волны, шезлонги с зонтиками, удобная парковка, ресторанчик, комнаты для переодевания, туалеты, пресный душ.
10
Azimov T
Дата отзыва: 01 августа 2021
Потрясающий отель, один из самых лучших на всем турецком пространстве. Отзывчивые и знающие своё дело менеджеры, которые с легкостью решают возникшие проблемы. Номера большие, удобные все располагаются в 4х этажных зданиях. Мы жили в номере 1239 с огромной лоджией под крышей.
Огромная благодарность горничной на нашем этаже, которая каждый день после уборки нашего Номера оставляла на кроватке причудливых зверюшек сделанных ею из полотенец.
Отдельно хочу поблагодарить официантку, с партнером, которые делали наш ужин ещё приятнее, на третий день нашего пребывания уже знали практически все о наших предпочтениях. Их зовут Isa Gerdin and Aysalkin Bokohbaeva.
10
Алексей
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отличный отель. Не согласен с плохими отзывами. Сейчас нахожусь тут уже неделю. Еды ОЧЕНЬ много на любой вкус. Спиртное любое. Да отель не новый, в номере встроенная мебель старая, но нас это никак не напрягает, диваны и кровати новые( даже этого сезона скорее всего). Очень радует вид из номера на море и шезлонги на терассе. Развлекательные программы тоже на любой вкус, их тут не одна и на разных локация. Персонал приветливый. Вообще отель очень хороший, могу смело советовать. Посоветовал бы добавить ещё один бильярдный стол, а то на него очередь постоянно. Больше недостатков не нашёл.
6
Антон И
Дата отзыва: 31 июля 2021
Находимся с семьей четвёртый день.
В названии есть наименование отличной сети barut, только в этом отеле от этой сети только территория, бассейны, сосны, хороший и чистый пляж и строчка в названии. По факту имеем следующее.
Первое. Отель имеет в своём составе tui residence, на его территорию зайти с ребёнком нельзя, хотя территория общая, попробуйте объяснить это детям.
Второе. Анимация детская отсутствует вообще. Если сравнить с отелями barut, где аниматоры вечером ходили по всем местам и собирали детей на дискотеку, тут такого нет. Для того чтобы понять, что делать с ребёнком нужно скачивать приложение и смотреть активности (wi-fi слабенький, скачивать будете минуть 10). Вишенкана торте анимации для детей - толком нет детского клуба, опять же, как это, например, есть в отеле barut Lara Antalya где он просто шикарный.
Третье. Над основным рестораном, есть прекрасный бар, но в него не пускают с детьми
Четвёртое. Еда очень скромная. В принципе это не главное, но факт имеет место быть.
Пятое. В большинстве пятёрок, уже давным давно борются с ранним «бронированием» лежаков возле моря, тут как вначале двухтысячных, кто первый пришёл на пляж, бросил свои вещи, того и шезлонг. Если ты культурный и так не делаешь, будешь лежать в третьем или четвёртом ряду.
Шестое. Номера отличные, все чисто и свежо. Кондиционеры тихие.
Седьмое. Заявлен, как ultra all, но на пляжах алкоголь местный. Персонал по-английски не совсем хорошо говорит. Нормальный бар только в лобби.
Восьмое. Лучше всего с первого дня бронируйте индивидуальные пляжные кабинки у моря и проводите время там, это избавит от хождения за напитками и едой. Здесь персонал самый приветливый, все сразу напоминает сеть barut.
Мой вывод такой.
Отель сильно не семейный, хотя TUI, его преподносит именно так. С хоспиталити есть явные трудности, см.выше. От сети barut территория, индивидуальные кабинки и слово в названии. Оценка 3.
10
Natasha B
Дата отзыва: 30 июля 2021
Mücahit Aktas Lime Bar 👍👍👍очень крутой бармен🥤🥃🥂🍸🍹)))), всегда на позетиве 🙂. У него всегда
вкусный моххито🤗🧋🧋🧋, и обслуживание на все 💯🙂😊. Легко общается с детьми 🙋♂️🙂🤗. 🥰😍🤩🤩🤩🤩🤩🥰🥰💖💗💗💗🌼🌺🪴🌲🌴⚘🌸
6
Oksana S
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отель, в принципе, не плохой, но он точно не стоит своих денег.
Сервис на очень низком уровне. Самый худший, из того, что мне приходилось видеть.
Концепция разделения на зоны для семей и взрослых - не работает. Если вам не повезёт, и во время вашего отдыха в отель заедет много семей, в ресторане для взрослых, будут дети, и их будет много.
Ещё один из неприятных моментов - это пляж. На сайте отеля написано, что пляж приватный. На самом деле - это ложь. Пляж публичный, но на нем стоят лежаки отеля. На территории всего пляжа, отдыхают посторонние люди со своими мини палатками, стульями, сумками и собаками. И все это не на соседнем, публичном пляже, а рядом с вашими лежаками. Сотрудники отеля, открыто сказали, что запретить отдыхать на их пляже не могут.
Мы отдыхали в номере swim-up, во взрослой зоне. Номер чистый и с хорошим ремонтом. К сожалению, наша часть патио, не была отделена от соседнего и из-за этого отсутствовала приватность (номер 1306).
Еда вкусная и разнообразная. Медальоны, приготовленные в одном из ресторанов, были выше всяких похвал.
Могу ли я рекомендовать этот отель? Однозначно нет. К сожалению, уровень сервиса и умение решить какие-то проблемы, в этом отеле на очень низком уровне.
10
Светлана Воронкова
Дата отзыва: 22 июля 2021
Mücahit aktas , лучший бармен-официант. Быстро обслуживает,всегда знает что мы хотим, хотя у нас семья из 6ти человек ,он каждому приносит то что мы любим. 👍👍👍лучший!!!
Еда очень вкусная, расположенение очень красивое❤
10
Виктория В
Дата отзыва: 21 июля 2021
Прекрасный отель, все соответствует уровню 5 звезд. Сюда хочется вернуться на следующий год. Первый 5-ти звездочный отель в Турции, который полностью им соответствует. Прекрасная территория, питание, чистота везде, на пляже, в ресторане, в бассейнах, на территории. Все на высоком уровне. Комфортно, вкусно, красиво!
Но есть пару моментов, связанных с отельным гидом от Anex Tour - Владимиром Шулем. Это обманщик чистой воды. Такому не место на территории этого отеля, да и вообще в турбизнесе. Приобретали тур 12 островов на встрече по приезду. Все пункты, характеризующие тур, не совпали с тем, что обещал гид, а некоторые пункты меняли суть самого тура. Например, вместо 25 человек на катере было около 100, вместо говорящего по-русски гида на катере даже по-английски никто не говорил. 95 % отдыхающих на катере были Турки, которые купили данный тур в порту Фетхие в 2 раза дешевле🙂.
Совет: При покупке тура у гида Владимира Шуля Аннекс Тур попросите, чтобы он написал основные характеристики тура на листе бумаги и подписал. Либо просто купите тур на пляже возле отеля. Шансов получить качественную услугу в разы больше.🙂
На телефонные звонки гид не отвечал в день нашей, так называемой экскурсии. Ответил после обеда сославших на занятость)
Куплена и вторая экскурсия в Дальян, на которую, после первой, ехать не хотим, так как понимаем, что опять будет обман. Деньги не возвращают. Так что лучше экскурсии у него не приобретайте и ваш отдых не будет омрачен непрятностями.
С уважением, Виктория
10
Gökhan T
Дата отзыва: 20 июля 2021
Семьей из Казани приехали, отдыхали отлично, персоналы шикарны, еды очень вкусны, всем советую сюда приехать, природа обожаемая. В комнатах очень чисто, мы обязательно приедем сюда опять. Всё тут отлично.
10
Вячеслав
Дата отзыва: 11 июля 2021
Очень красивое место. Виды просто фантастические. Питаться лучше алякартах. Хотя и в главной столовой не все плохо. Особенно рекомендую бар на втором этаже между ресторанами Newman и amber . Коктейли просто супер. Вид с террасы на 2 миллиона долларов. Фото прилагается. Особенное спасибо бармену Mehmet Aslanyurek. Ну очень вкусные коктейли
10
ОКСАНА Ш
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхаем со 2.07 в этом отеле, все на высшем уровне, долетели без задержек, паспортный контроль в обычном режиме, заселили сразу и даже покормили в 23ч ночи в турецком ресторане по меню, заполняемость отеля около 15%, но работают абсолютно все бары, рестораны, бассейны и вся инфраструктура, везде идеальная чистота, море волшебное, сосновый лес, качели, гамаки, все один в один как на картинках на сайте отеля, только ещё лучше! Персонал очень старается и всегда готов помочь. Отдельная благодарность бармену MUCAHIT AKTAS из Lime бара, очень внимательный, доброжелательный, креативный, именно такие люди создают атмосферу отеля, в которую хочется вернуться!!! Очень не хватает активной анимации и шоу, к которым мы так привыкли в Турции, но надеюсь постепенно все наладится. Это однозначно один из самых лучших, красивых и достойных отелей Турции!!!
6
Kirill B
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отель переоценён. Персонал слабый. Дешевенькая старая мебель. Общие пространства убирают с неохотой и плохо. Грязные столы , полы - повсеместно. Ленивые , по-турецки лживые и лицемерные работники. Полно обезумевших громко орущих уроженцев самостийной и незалежной. В хорошем месте, хороший пляж, «задумка» интересная, но воплощение «чиркизоновское».... когда цены были средними , с этим можно было бы смириться, но с нынешним ценником - это обман ! Да, кухня троечка ... не больше ...
10
annklimov
Дата отзыва: 02 июля 2021
Потрясающий сервис, как и во всех отелях сети Барут. Ощущение что только тебя здесь и ждали! Мы приехали после обеда, наще оформление не заняли более 5 минут, за это время нас принесли холодного шампанского. Наш английский оставляет желать лучшего, я нас был вопрос по поводу получения карты постоянного гостя, так как мы в третий раз в отеле сети Барут, нам сказали а помощь пришла рускоговорящая сотрудница Гест Релейшен Ксения, которая помогала нам на протяжении всего отдыха с абсолютно любыми вопросами. На этом наш отпуск пришлась годовщина нашего знакомства с мужем, нам украсили номер, доставили завтрак в номер, записали в ресторан аля карт. Каждый сотрудник стара тся прийти на помощь, очень дружелюбная атмосфера в отеле.
10
harmfully
Дата отзыва: 29 июня 2021
Мы были в отеле 10 дней - с 18 по 27 июня. Заолненость отеля в первую неделю была 15% и это просторай на земле! 5 бассейнов, 5 ресторанов, 5 баров, свой большой пляж - и все это работает для минимального количества гостей. И что самое главное, качество сервиса от этого нисколько не страдает. Нас быстро заселили в номер 2516. Номер свежий, уборка проводилась тщательно. Поскольку еще действовали ограничения, главный ресторан не работал и нас кормили по предварительным записям в ресторанах аля карт бесплатно. На ужин очень советую китайский ресторан ТАО и мясной ресторан Сансет (там отличный вид на море, см. фото). Обеды нам зашли в итальянском - легкие салаты,вкусные закуски. Лучшие коктейли на баре взрослого бассейна у бармена Омера (в целом везде делают вкусные из хорошего алкоголя, но у него самые вкусные). Алкоголь соответствует Ультра олл инклюзив. На годовщину мы арендовали бунгало за дополнительную плату - они находяться на границе пляжа и соснового леса. С одной стороны у тебя плещеться море, с другой - запах сосен и щебет птиц. Пляж тоже очень красивый и ухоженый. По соотношению цена-качество это лучший отель, в котором я была в Турции (а их было не мало). Да, может они в чем-то и уступают Rixos Premium Tekirova или Maxx Royal, но так и ценник совсем другой. Ну а украшением каждого вечера была живая музыка на лобби в исполнении британских артистов - Дженни и Робби. В последние 2 дня запустили уже полноценную анимацию в амфитеатре - постановки мини-мюзиклов от британской труппы. Вобщем, отель создал идеальные условия для отдыха, всем советуем и обязательно сюда вернемся. TUI SENSATORI Resort Barut Fethiye - one love!!!
10
Василий Ш
Дата отзыва: 23 июня 2021
Красивая и достаточно большая территория! Множество бассейнов, баров, ресторанов. Все плюшки хорошей 5ки...👍. Завтрак как всегда))) устриц не было, а вот обед и ужин песня, бомба, ракета!))) Обед и ужин проходил в а-ля карт ресторанах, что лично мне очень понравилось! Подносили, подливали, советовали чего съесть !
На пляже тоже всё гуд), присутствует контора по прокату водных увеселений. В прокате : каяки , скутера, лодки с капитаном))) много разной мелочи. Брали один раз лодку по меньше, на час, проплыли вокруг острова и несколько бухт с купанием, а второй лодку больше, соответственно дальше, и по времени два часа!
Все было феерично, качественно, интересно!
Весь персонал отеля оставил в моей памяти только прекрасные воспоминания!!! Два Капитана, которые ходили с нами по морю👍👍👍👍. Парень бармен(Mucahit Aktas) из Лайм бара вообще закрыл вечернюю программу двух дней!!!😃👍👍👍
10
Алексей В
Дата отзыва: 21 июня 2021
В этом году от туроператора TUI мы решили выбрать отель Барут Фетхие. И мы ни на секунду не пожалели о нашем выборе. С первых и до последних минут все было просто идеально. Это был наш первый отдых в этом регионе, но нам очень понравилось . На данный момент в отеле работают все пять А Ля Карт ресторанов, что не может не радовать туристов. Большая светлая территория , очень много зелени , чисто и красиво. Очень понравились бассейны, также есть теннисный корт и бильярд. Каждый день по вечерам в лобби баре живая музыка. Очень вкусная Кондитерская. Мы были довольны. Спасибо всему персоналу отеля за внимание , за заботу. Всегда с улыбкой встречали и провожали нас. Мы очень хотим обратно и надеемся на скорую встречу . Спасибо Барут.
10
Анастасия Х
Дата отзыва: 12 июня 2021
В мае 2021 года нам удалось побывать на отдыхе в Фетхие. Выбрали отель Tui Sensatori Barut Fethiye по совету наших друзей и остались полностью довольны отдыхом. Отель загружен где-то на 10%. Территория потрясающая . Везде очень чисто и много зелени. Очень большие и красивые бассейны. Спасибо огромное всему обслуживающему персоналу. Очень внимательные к каждому туристу, ребята из Отдела по работе с гостями всегда готовы придти на помощь в любой ситуации. Учитывая то, что загруженность отеля маленькая, нам удалось посетить все рестораны А Ля Карт. Еда превосходная , огромные порции, все очень очень вкусно. Мы обязательно ещё вернёмся. Спасибо за все.
10
Виталий П
Дата отзыва: 29 мая 2021
Все очень понравилось, очень вкусно, море теплое, персонал приятный. Одним словом отель пушка. Много разных ресторанов на выбор. Огромный выбор алкоголя и коктейелей, джин, бейлиз, виски, пиво и другое. Есть большой теннис, бильярд. Хочеться вернуться сюда еще раз:))
10
borntotraveldotme
Дата отзыва: 29 мая 2021
Отель превзошёл все ожидания! Во время прибывания питание было Аля карте во всех ресторанах без разграничений. Подают рыбу, креветки, осьминог, баранина, говядина, курица в разных тематических ресторанах. Персонал приделяет максимум внимания туристу. Отель заполнен на процентов 15-20%. Рекомендую не терять времени, и ехать сюда. Не упустите шанс получить намного больше чем вы ожидаете. Анимация в отеле ещё не работает.
10
natali
Дата отзыва: 25 марта 2021
Красивый и чистый отель! Удивила чистота и небольшая плотность людей, учитывая пандемию. Очень рекомендую номера с выходом к бассейну - красиво и удобно, когда у вас на террасе свои шезлонги и вход в бассейн. В отеле было все и маски одноразовые и перчатки и антисептики. Столы обрабатывали и приборы запакованные. Удобно сделали шведский стол за стеклом, но каждый сам набирает в перчатках и маске. Понравилось расположение и удаленность от города, при желании можно на такси или пешком дойти около 2 км. Надеюсь вернёмся ещё!
10
BVV66
Дата отзыва: 06 октября 2020
Изначально была забронирована поездка в Италию (Калабрия), но пришлось заменить 7 дней в Италии на 11 дней - в Турции (о чем нисколько не пожалели).
Перелет Харьков - Даламан 30.07.20, самолет далеко не новый, но доскрипели... Спасибо экипажу!
Свой микроавтобус из аэропорта (с нами еще ехали молодая женщина и ребенок). На выезде из Даламана водитель забежал в какой-то магазинчик и всем принес прохладной воды, а ребенку - сока. Не сказать "спасибо" было-бы нечестно. Заселение прошло быстро. Номер оказался в корпусе mix, хотя заказывался - adult. Пообщались с менеджером - сказали, что "взрослые" корпуса открываются через день и при желании можно будет переехать туда. Вечером на ужине встретили соотечественниц (имеется ввиду - русскоговорящих), в юбках, короче, чем каблуки, качающихся от морского бриза. Решили остаться в "миксте" (по принципу - "дети ночью спят")
Номер в корпусе 1 оказался большим, тихим и прохладным, шумоизоляция - неплохая. Убирался регулярно. Предметы гигиены и бар пополняли ежедневно. 31.07.20 в отеле было подозрительно тихо. С 1.08.20 (ура! приехали британцы) отель ожил. Заработал основной ресторан по привычной нам системе all inclusive - после замера температуры тела Вы одеваете маску и одноразовые перчатки и идете самостоятельно набирать пищу. Из фруктов\ягод присутствовали: бананы, апельсины, грейпы, ананасы, клубника, черешня, яблоки, груши, сливы, персики, нектарины, дыни, арбузы. Остальное - не перечисляю, всего было больше, чем достаточно. Конечно, не было такой роскоши как в анатолийском "Баруте" в прошлом году, но здесь всегда можно было найти для себя что-то вкусное. Официанты - просто молодцы, трудяги. Скатерти, стаканы. тарелки и пр. меняют с космической скоростью. Свободных мест всегда полно. Да, общаться с ними желательно по-английски (или по-турецки?), но они активно учат русский язык, как и мы - турецкий. Каких-либо национально-возрастно-гендерных преференций у официантов не заметил (быстро обслуживают и турок, и британцев, и россиян\украинцев\казахов, etc). В рестораны а-ля-карт - не ходили. Винная карта - по виду неплохая (присутствовали - несколько видов французского коньяка, не турецкие: водки, джины, виски, ликеры и вероятно, что-то еще). Выпил немного "Мартеля".
Анимация - интересная и грамотно спланированная. Вначале (в амфитеатре) - мини-диско, затем взрослая анимация там-же (с соблюдением социальной дистанции) и на площадке перед морем/в пляжном баре. Присутствует и классическая музыка (опера\оперетта с выводом видео на большой экран) и современная (к примеру, Стинга в живую играли очень неплохо).
Море. В первые 2 дня было очень неприятно заходить в море - крупная галька, думали о покупке аквашузов, затем море отступило и заходить стало комфортно. Вода просто великолепная - пласт прохладной воды\пласт теплой воды - "мягкий контрастный душ" - очень приятные ощущения.
Пляж чистый, широкий, свободных мест всегда хватает. Вечером дезинфицируют лежаки и, что удивило, расставляют их по ранжиру (по шнурку)
До Фетхие можно добраться на такси (цена в два конца 20 евро). По сравнению с докризисом - много закрытых магазинчиков.
Резюме. Придраться можно ко всему, а без придирок - все очень понравилось
P.S. До этого прочитал несколько "очень эмоциональных" отзывов братьев - славян о некачественном сервисе в "Баруте"... Ну..? не согласен
8
Ирина
Дата отзыва: 29 сентября 2020
находимся в данном отеле, по прибытию было одно из дней рождений и начало медового месяца, свидетельство о бракосочетании не задолго до начало отпуска а буквально за 1 день до вылета было отправлено в отель, завтрак в номер как говорится для молодожёнов не был предоставлен, и на день рождения торт с фруктами также были уже ближе к вечеру, без цветов и украшения номера. в прошлом году так же была в барут, только не в резеденсити а на другой территории, так там все было сделано празднично и красиво, с цветами, с шарами номер был украшен, вообщем все достойно, а тут и близко такого не было, очень жаль что в данном отеле так отнеслись к нашему празднику, отдав далеко не малое количество денег за путевку рассчитываешь на другое отношение, которое заявлено на сайте отеля, мы далеко не разбалованы вниманием и не привередливы, но тут почему то отношения задело, или все дело в нашей национальности? в отеле в основном иностранцы, те англичане наших соотечественников нет или крайне мало. в передам ещё 1 день рождения в данном отеле, посмотрим, может реабилитируются, хотя в одну реку, дважды не войдёшь, по обслуживанию и вообщем по сервису нареканий нет, все на уровне, если бы не данный момент, все было бы замечательно!
10
Olga
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Отдыхала в отеле с 13 по 23 сентября и свой отзыв пишу с большой благодарностью внимательному, дружелюбному и очень профессиональному руководству и персоналу отеля за безупречно организованный отдых! Понравилось абсолютно все!
Расположение отеля удачное от аэропорта, добираться не больше часа. Территория зелёная, очень ухоженная, все соответсвует описанию на сайте, в действительности даже лучше. Грамотно проведено разделение отеля на зоны: отдыхающие с детьми не смешиваются со взрослой публикой там, где детские и взрослые интересы расходятся )), что очень правильно! Вообще, не смотря на то, что отель большой, присутствует приватность и нигде нет ощущения толпы. В целом, вся информация внутри отеля предоставляется по QR кодам, но и персонал ее с удовольствием предоставляет и даёт разъяснения.
Я жила в части 16 , номер с видом на море. Сам номер большой, выглядит абсолютно новым, современным, очень качественная уборка. В целом, если говорить о чистоте и соблюдения правил дезинфекции в текущей ситуации, то здесь это на высоте. Я встаю рано утром, и не раз наблюдала тотальную тщательную уборку, как в отеле, так и на пляже.
Отель работает по типу ultra all inclusive. Питание прекрасное, разнообразное и на все типы. В ресторане отдельно выделены детские и диетические зоны. Мне, как аллергику, очень удобно было ориентироваться по значкам к составу каждого блюда. Все вкусное и свежее. Алкоголь качественный. Красивые и приятные бары на территории.
Пляж и море тоже порадовали видами и тёплой чистой водой. К моей «взрослой» зоне ближе был участок пляжа под соснами, что мне особенно нравилось! Вход в море пологий, немного гальки и песок. Море открытое, от того красивый вид! Нет проблемы с обменом полотенец. Всегда можно взять по пути на пляж и сбросить в корзину на выходе.
Отдельно скажу про отельный SPA. Могу уверенно рекомендовать. На уровне, как и все в отеле. На время пребывание взяла там комплекс из пяти массажей и процедуру с хамамом ( традиционный пилинг) Мне сделали дисконт и таким образом я спасалась от дневного жгучего солнца)). Массаж делала классический и лимфодренажный, Массажистом был Melih , очень сильный и грамотный парень. Я делаю массажи часто и правильное представление имею, поэтому была вполне довольна его работой!
О чем хорошем ещё рассказать )) Вечерние шоу, живые концерты. Все красиво, профессионально, работает постоянная шоу группа. Никаких заезжих танцоров и глотателей огня ))
Отдыхающая публика состоит на 90% из англичан. Но это не исключает информации на русском языке везде, включая ресторан. А вообще мне нравилось попрактиковаться в английском, на самом деле!)
Обо всем вспоминаю с любовью и благодарностью за прекрасно проведённое время! Спасибо, буду скучать!
10
aypel73
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Отдыхали семьёй, дети в восторге, муж доволен, жена (я) на седьмом небе... огромное спасибо, за сервис, за внимание, за улыбки, за чистоту!!! В ресторане огромный выбор еды, как для взрослых , так и для капризной детворы.
10
Timur P
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Отель расположен возле море. Питание номер один)) Очень хороший, шикарный отель. Услуги, гигиена и развлечения просто нет слов. Персоналы отеля супер 👍👍👍
Всем желаю посетить отель. Мне понравился и вам понравится
2
Наталя Л
Дата отзыва: 19 августа 2020
Приехали в этот отель семьей с тремя детьми 17.08.2020 в 22.00. Поселяли нас больше трех часов, так как забронированной нами категории номера у них в наличии не было...... Просили за доплату!!! поселить нас в нормальный номер - ответ «нету ни одного ссвободного номера» ! Больше часа просили вызвать полицию, просто не вызывают И ничего не обьясняют. Персонал на рецепции просто смеется..... С гидом ТУИ аналогичная ситуация - 18.08.2020 встретился с нами, пообещал исправить ситуацию и пропал. Мы проплатили категорию номера Sia View , живем в номере с видом на стройку ( фото добавляю). Не советуем этот отель, чтобы люди не попадали в такую ситуацию как мы , и не испортили себе отдых с кучей нервов и хамства!!! Не рекомендуем этот отель!!!
Да, и чтоб все для себя понимали - отель загружен на 100%, никаких 50-60%, а именно 100% !!! Поэтому администрация избегает вызова полиции. Третий день просим у них официальный отказ в поселении в проплаченую категорию номера - тишина ...... Про дальнейший ход нашего «отдыха» напишем отдельный детальный отзыв с фотографиями .
2
Dima
Дата отзыва: 18 августа 2020
Приехали в отель в 22.00, десять человек,из которых трое пожилых людей и ребенок один годик,было забронировано пять номеров по два человека в номере, дают все номера трёхместные,полноценная двухспальная кровать и полноценная односторонаяне доставленная,а полноценная,вид с балкона на дорогу,поле и стройку, возвращаемся поменять,на что получаем котегорический отказ,работники ресепшн утверждают,что мы заказали такие номера, подключается старший менеджер ночной смены,хам ужасный,и не в какую не меняют номера, даже за доплату,мне показалось,что он решил из принципа не менять номера, потому что на следующий день мы узнали,что отель заполнен на семьдесят процентов,а во время нашего нахождения на ресепшн приехали три больших автобуса с англичанами,их быстро расселили и не один человек не вернулся с претензией,на следующей день мы меняли номера пол дня,за доплату и не маленькую, утром нас отвели в номер на крыше в котором воняло мочой посильнее чем в общественном туалете,сказали прийти в двенадцать,показали хороший номер и когда мы пришли с вещами на ресепшн, чтобы переезжать,этот номер оказался занят,нам показали следующий неплохой номер,но оказалось,что оттуда ещё не выехали люди, переселение перенеслось на 15.00,вот так прошел наш первый день отдыха в отеле, номер нам дали двухместный той категории,что мы и заказывали,но с доплатой.Уважаемое руководство отеля, обратите пожалуйста внимание на службу ресепшн,так вести себя с гостями нельзя,как театр начинается с вешалки,так отдых и впечатления от отеля от ресепшн,сам отель очень посредственный, поверьте есть с чем сравнивать,в Турции более двадцати раз и бывал в отелях разного уровня ценовой категории,заточен под англичан и славянам тут не рады,а ещё замечания трипадвизору,в их описании отеля указаны языки общения,среди которых русский,на весь отель нет ни одного человека, хоть мало мальски говорящего на русском.
10
darkwolf
Дата отзыва: 09 августа 2020
Попали семьей отдыхать в период короны. С 27 июля по 3 августа. Людей было очень мало, тк Европа начала летать только с 1 августа. Отель соблюдает все санитарные нормы. Есть спец сертификат. Меряют температуру, дают на входе в ресторан маски и перчатки. Меню и обслуживание великолепное. Внимательный персонал. Особо хочу отметить менеджера Jank, который организовал нам ночью перед вылетом тёплый завтрак, а не ланчбоксы с холодным бутербродом. Везде по территории стоят санитайзеры. Напитки на барах какие хочешь. Территория большая и очень ухоженная. Море тёплое 27-28. В бассейнах было вообще неприлично тёплая. Номера новые. Убирают хорошо. Рекомендую!
2
Igor F
Дата отзыва: 05 августа 2020
Сервис и guests friendly персонала отсутствуют в принципе.
Отель не подготовлен к приему гостей после перерыва вызванной пандемией.
Рядом идет строительство.
Поддержка guests relation - отсутствует.
Регистрация заезда - 3 часа до полвторого ночи с тремя стариками и двухлетним ребёнком с поднятием категории номера и дополнительной оплатой.
Запах в санузлах. Пустые минибары. Плохая Уборка перед заселением.
Неквалифицированный персонал рецепции.
Если хотите испортить отдых - выбирайте это дно.
На фото вид из номеров в которые вас селят.
10
Наталья А
Дата отзыва: 12 октября 2019
Отдыхали в отеле в начале октября. Отель превосходный: красивая территория,очень качественное и вкусное питание,комфортные номера,отличный спа,персонал выше всяких похвал и замечательное расположение. Концепция отеля это релакс! Если привыкли к активной анимации,вам не сюда. Нам немного не хватило возможности вечером потанцевать!!! В остальном всё чудесно. Сравнили с Sensatori в Соргуне,этот понравился больше.А какие тут закаты на пляже!!! Планируем вернуться сюда снова.
10
Татьяна А
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Чудесный отдых, который будет хотеться вспоминать ещё долго. Отельную сеть порекомендовала подруга, съездившая с детьми в Анталью и оставшаяся довольной едой и публикой. У отеля своя концепция: спорт и активные развлечения с утра, вечером - непринужденная программа из концертов и живой музыки.
Оценили по достоинству:
Быстрое заселение: номер дали сразу по приезду (10:30 утра),
Ухоженная территория,
Приятная публика, преимущественно британские семьи с детьми,
Большой выбор еды: хороший шведский стол (завтрак, обед, ужин), дополнительно рестораны а-ла карте для обеда и 3 на выбор на вечер (нужно записываться заранее, также есть опция платных ресторанов а-ла карте по цене 25 евро/человек),
Отличные тренеры (особенно хочется сказать спасибо Нихаль и Ли с Джошем),
Чудесный гитарист Хакан каждый вечер срывал аплодисменты, и благодарные слушатели не хотели его отпускать,
Продуманность развлекательной программы, которую можно отслеживать в приложении, покоряет: шоу, концерты, приглашённые британские звёзды и местные турецкие группы, открытые кинотеатры, день Турции с барбекю был просто великолепен,
Вкусное мороженое и красное вино, коктейли в барах,
Море в конце августа-начале сентября было великолепно: с утра бодрит из-за речных потоков, днём как температура воздуха, а на закате плаваешь между тёплых и холодных потоков и - балдеешь.
Мы с мужем хотели поехать на экскурсии, уделив на них минимум 5 из 13 дней, но в итоге съездили на 2, и решили остаться и ходить на все самое интересное в программе - акваборды и стрельба из лука завоевали наши сердца! Ездили на такси в Фетхийе, немного покорились - делать это лучше вечером - днём очень жарко, хотя из отеля есть морской трансфер (15 фунтов на человека туда и обратно).
10
Dashenka
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Не удивительно, что отель все время в стопе. Все здесь располагает к хорошему отдыху. Что уж говорить, там даже Коксаки не было, хотя в 2017 году этот вирус подкосил очень много детишек, отдыхающих в Турции. В отеле есть все для деток, по запросу предоставляется детская ванночка, стульчик, принадлежности купальные и даже аудионяня. В номере тапочки, халаты, Детский тоже. Удобно очень разделение на зоны для семей с детьми и без. По питанию вопросов нет, мне не хватало морепродуктов, но на вкус и цвет. И к сожалению некуда выйти прогуляться, только по территории отеля или на такси в город. Наверняка автобусы тоже есть - мы не интересовались.
В 2018 году были друзья после нас, ещё улучшилось и питание, и игровые зоны для детей. В 2019 были в Селектуме, в Белеке, так вот еда в этом Баруте, в Фетхийе даже не смотря на 2017 год в сто раз вкуснее и разнообразнее была.
Рекомендую!
Сервис на высшем уровне.
8
Rezeda1209
Дата отзыва: 28 августа 2019
Отдыхали две семьи с разновозрастными детьми (11,10,6,3 года). Отель был выбран по причине того, что прошлым летом мы отдыхали в другом, но тоже сети Барут в Сиде (barut acanthus and cennet), где нам очень понравилось. Отдыхальщики мы бывалые и взыскательные, поэтому по существу скажу следующее и надеюсь мой отзыв поможем определиться с отелем. Встретили хорошо, угостили шампанским и дали холодное полотенце. Территория: средняя, достаточно лысо. Номер: брали семейный номер, две комнаты, необходимое имеется, гладильные принадлежности, халаты, косметика не очень хорошего качества (шампунь лучше с собой везти), по просьбе ребенку горшок приносят, если кому это важно. Уборка в номере хорошая. Кому важна звукоизоляция, то вам не в этот отель. Минибар стандартный. Никаких презентов типа пляжных сумок нет. Еда: на тройку, много всего, но по вкусу без особого восторга и быстро надоедает. Конечно, есть рыба 2 вида, курица, мясо, без особых изысков. Общий ресторан - типичная турецкая столовая, встречаются грязные приборы и тарелки, стулья на улице в птичьем помете, никогда не мыли, сидушки тоже грязные, наверное в июне были чище. Есть тематические ужины и гала-ужин ( попали один раз, было разнообразно и интереснее, чем обычно). Фрукты все есть, инжир иногда и клубника была 1 раз. В обед на пляже в баре сансет готовят очень вкусно турецкие лепешки-гезлеме, можно заказать еду по меню-паста, донер И так далее, также есть кондитерская очень маленькая и переполненная всегда, мороженое с 10 до 18, пирожные, кофе. Один раз смогли записаться на ужин в итальянский ресторан ля-карт, достойно, есть еще китайский и два или три платных ( платно вход 25 евро на персону и меню тоже платное). Записываться нужно пораньше после заезда в специальных аппаратах на респшене, потому что мест практически нет, за 10 дней мы смогли найти только 1 свободный стол в 1 ресторан. Бары: есть несколько локаций, концепция не ультра, поэтому расчитывать можно на разводные юпи, коктейли тоже с ними. Удобно, что можно установить специальное приложение на смартфон, там вся программа анимации на неделю с локациями. На некоторые ограниченное количество мест и нужно записываться за 24 часа ( например стрельба из лука, детские развлечения). В течение дня есть аквааэробика, футбол, йога. Все на английском. Но если честно скучновато, даже дартса нет. Вечером есть детское шоу ( не мини диско) , ведут талантливые ребята-англичане, потом взрослое шоу ( они же поют песни из мюзиклов и тд), несколько раз была живая музыка на поляне. Вечером в лобби выступают пианист и гитарист, заполнено битком. Пляж большой, красивые виды на горы, много лежаков, занимать ничего не нужно, полотенца без карточек можно брать сколько требуется. Есть отдельные беседки-кабана 60 евро в сутки, там приносят напитки. Единственное вход в море очень каменистый примерно как в Кемере, а вода мутная из -за песка. Вода как и писали тут, слоистая, есть холодные течения. Есть пирс, но не для загара, с него уходят кораблики на экскурсии или можно сьездить в Фетхие. 90 процентов отдыхающих англоговорящие. Персонал хороший, приветливый. Не могу сказать, что хочу еще раз приехать в этот отель. Думаю это все таки хорошие 4 звезды, но все таки не 5, как было в прошлом нашем Баруте, возможно это из-за четкого разделения на взрослую и семейную зоны, для семей попроще.
8
Anastassiya K
Дата отзыва: 29 июля 2019
Отдыхали в конце июня в резеденс 18 , номерной фонд прекрасный ( жили в Свин-ап номере) , хорошая территория , питание и напитки на высоте но увы персонал не квалифицированный. Жаль, все остальное супер
8
Nata D
Дата отзыва: 29 июля 2019
Отдыхали июль 2019 (2 вз 1 реб(5 лет)).
Встреча и поселение - отличное, быстро , качественно.
Отель делится на 3 зоны, семейная, взрослая, и вип, толи 18
Номера - как на фото, очень хорошие, новенькие, сильные, чистые!
Территория, маленькая – не особенно есть где прогуляться. Сосны ближе к Вип части, только краешком заходили на прогулке, аромат приятный. Но в семейной части вообще не чувствуется – жаль, детям это больше надо. Развлечения – скудные, но есть.
Неплохая детская площадка с батутом, мины лабиринтом, шахматами и.д. Теннис и бильярд – бесплатный. Ребенку хватало развлечься вечером.
Бассейнов два детский, и горки , убирают каждый вечер, даже моют плитку с мылом.
Пляж большой - широкий. Пляж песчаный, узкая полоска гальки, песок темно серый.
Море- обычное турецкое. Вот тут разочаровало, поскольку Родос в 50 км, а там море синяя фантастика. Еще раздражало, холодная течения. Температура воды слоями, верхний холодный, почему-то.
Лежаков хватает, хотя отдыхающие полотенцами занимают(у моря и бассейнов). Каждых 2-3 часа работники убирают полотенца с лежаков которые просто так лежат. Тут отелю - респект! Поэтому места всегда есть.
В отзывах упоминалась стройка. Эта часть комплекса ближе к соснам. Она завершена и работает. На эту часть охрана НЕ пускает. В первые почувствовались в 5 * отели, вторым сортом. Фу, как НЕ приятно было. У них все отдельно, и ресторан, и бассейны и другое. Им к нам можно было.
Еда, рыба есть всегда и вкусно приготовленная по разному, другие море продукты каждых 3 дня. Первые блюда все вкусные! Баранина тоже хорошие блюда. Остальное так себе. Гарниры – удачные. Десерты- преимущественно не вкусные. Фрукты- очень скудно!!!
Рускоговорящего персонала - очень мало. Много туристов из Англии, Германии и Украины
Обращение к отелю, возможно, не утверждаю, но обратите внимание, у многих отдыхающих проблемы с ушами, возможно бактерия.
10
Оксана
Дата отзыва: 19 июля 2019
1. Гостиница Новая, соответственно, все чистое и аккуратное .
2. Приятное впечатление начинается с приема: сок, вода, влажное полотенце, фрукты и тому подобное...
3. Территория не очень большая, но все продумано. Территория более зеленая, чем кажется на фото или на любительских видео.
4. Гостиница разделена на зоны очень удобно, даже номера в корпусах спроектированы так, чтобы люди меньше пересекались, то есть нет ощущения хождения большого количества людей одновременно .
5. Персонал очень приветлив, все стараются, персонала реально много, мгновенно реагируют на все пожелания.
6. Питание : просто невероятно ! Мясо, рыба, все морепродукты, фрукты. Большое количество баров и ресторанов готовы реализовать ваши гастрономические прихоти на любой вкус! Если кто-то скажет, что ему нечего есть, то это просто неправда ! Хочется наоборот сказать : готовьте меньше! Потому что стыдно за себя, что люди столько едят !!!!
7. Климат: супер! Влажность меньше, чем в Анталии, жара переносится легко. Нет ощущения постоянно влажной одежды или волос.
8. Пляж чистый, обозначен голубым флагом . Песочек и удобные деревянные подходы . Море приветливо. Часто на море ветер и волны, но это не мешает . Людей на пляже не слишком много, лежаков хватает всем! Для индивидуального отдыха есть персональные кабаны ( пляжные кабинки ) за дополнительную плату.
9. И есть все виды водных и воздушных развлечений .
Развлечений много, есть мобильное дополнение с графиком организованных развлечений, однако и здесь сервис развлечений и услуг - ненавязчив . На наш взгляд, не хватает лишь дискотеки после сытных ужинов...
10. В регионе очень много красивых и привлекательных туристических мест: есть где удовлетворить свое любопытство и привезти домой большое количество пкрасивых фото : Фетхиє, Ликийские гробницы, Олюдениз, невероятные острова в море ...
11. Город Фетхиє рядом, ехать 10 мин. Там есть современная новая и очень красивая набережная протяженностью в пару километров . Красивые пейзажи, вкусная еда, фотозоны, детские развлечения и тому подобное - все для удовольствия .
Природа создала райский уголок земли, а люди создали все условия, чтобы отдых прошел уютно и комфортно. Оставляйте свое плохое настроение дома и приезжайте в Burut Отдыхать душой и телом! Спасибо за отдых!
8
Таисия
Дата отзыва: 15 июля 2019
Первый раз в жизни решила поехать отдохнуть одна. Год был тяжелый, нужен был релакc. По брони у меня был забронирован стандартный номер во взрослой зоне с видом на горы (по сайту отеля 40 м2) (много приходится ездить в командировки, так что с категориями в курсе). Поскольку одна похоже меня поселили в номере (где живут работники отеля, так как даже в лифте этой нумерации нет). Площадь номера около 10м2, поскольку тут живут в основном сотрудники мини-бар обновлять забывают. Но надо отдать должное номер чистый. Поскольку я в Турции не была последние 10 лет ( предпочитала карибы и Азию), то я забыла специфику Турции или наоборот надеялась на изменения. В плюсах могу сказать, что поскольку я прилетела довольно рано, то мне не пришлось ждать этого номера до 14-00, а только до 10-00. Могу сказать, что вид на новый отель с практически таким же названием, но 18 (the residents). Более спокойный и гости могут пользоваться всеми приведениями и своего отели и отеля Барут, детей нет (алкоголь выше классом, чем в Барут). Но в целом отель достойный если вы решили отдыхать семьей . В отеле в основном англичане. Любят бассейн. Места с утра заняты там. Возле моря лежаки можно найти всегда ( в основном наши из стран бывшего ссср). Есть минус рядом впадает горная река с утра Вода довольно прохладная (наверное иностранцы не любят). Есть ещё один минус для нового отеля. Пляж возле моря. Рядом городской пляж. В этом отеле 18 , но на городском шуми гам и местные ещё любят пожарить шашлык, дым соответственно. Возле бассейна шикарно. Пыталась сходить на дискотеку, но открывая дерь в нос бьет плесенью и как-то сразу отбивает охоту. Насчёт питания в Барут: довольно достойное, есть что выбрать. В принципе отель советую больше для семейного отдыха.
10
Alexey Startsev
Дата отзыва: 15 июля 2019
Были в этом отеле в 28/07-11/08/2018. отдыхали 2 1 (ребенок 10 лет). Номер был Double 4 Sea View (хорошо, когда у ребенка есть большая кровать с хорошим матрасом). В первый день администрация напутала с категорией номера (дали ужасную мансарду - standart side sea view), но на следующий день после завтрака - все исправили и нас засели в то, за что мы заплатили. Хорошая территория, спокойный контингент отдыхающих (люди с достатком, а не быдло), вежливый и внимательный персонал. При отъезде - весь ресепшен (4 человека) построились у выхода и махали нам вслед руками. Было очень жаль расставаться...
В этом году - решили вернуться в этот отель, но решили взять Family Swim Up (надеемся вид будет не на стройку и не свалку)
10
Сергей Абрамов
Дата отзыва: 25 июня 2019
Отдыхал в отеле в конце мая. Отель очень порадовал. Считаю Barut Tui Sensatori Fethiye прекрасной альтернативой Риксосам. Сервис на высочайшем уровне!!! Еда вкусная, каждый день есть морепродукты. Десертов море. Свежие овощи и фрукты в изобилии. Акцент на здоровой еде, поэтому тем, кто придерживается здорового образа жизни тут с питанием проблем не будет вообще.
Жили в стандартном номере с выходом в бассейн. Номер очень уютный и светлый, ремонт свежий, пахнет чистотой.
Территория аккуратная и компактная. С детьми тут не отдыхают. Отличное место для отдыха влюбленных.
8
Яна Глущенко
Дата отзыва: 24 июня 2019
Отдыхали с 12.06-21.06, отель очень понравился, еда прекрасная. Номера очень уютные, территория чистая.
Но в последний день заразились ротавирусом. Сразу с самолета попали на стационар.
Также практически все дети кашляли.
10
Olga B
Дата отзыва: 22 июня 2019
Сервис, персонал, спортивная и детская анимация, еда-всё на прекрасном уровне
Персонал настолько приветлив, внимателен и отзывчив, что расслабляешься с первого дня
Спортивная анимация - креативная, очень много видов активности
Еда подходит прекрасно и для детей, и для взрослых. Огромный выбор вкусной и качественной еды
Территория зелёная, рядом хвойный лес
СПА-СИ-БО!
6
Інна Р
Дата отзыва: 22 июня 2019
Отдыхали семьёй, с ребенком 2.7 года. Размещение было раннее, номером остались довольны, питание хорошее, есть детский буфет.
Нам было очень важно, чтобы было чем заняться ребенку: минидиско, детский клуб. Все это было указано на сайте туи. Но минидиско отсутствует, есть только детское шоу, которое рассчитано на деток школьного возраста (с заданиями, давайте искать пропущенные буквы и т.д.).
Детская комната, это вообще отдельная история. Нигде нет режима работы. Пришли в 8 вечера - нас выгнали, сказали уже не работаем, все игрушки не местах-не трогайте. А сам клуб открыт для тех, кто отдаёт деток няне платно, но опять же даже таким деткам трогать нельзя, только смотреть кино... Пришли около 12 утра, нас тоже выгнали, сказали, что детей принимают только без родителей и только с 3-х лет. А с родителями можно приходить с 16 до 17:30, т.е. в день мы можем находиться в комнате только 1 час 30 минут. Взрослых не пускают, чтобы легче было следить за детьми! Но детей там и нет!!! Пошли к гестрелейшн,
Нам сказали, ничем не можем помочь, таковы правила. Хорошо. За детским клубом есть деревянная классная площадка. Пошли туда поиграть, на ней никого, но пришёл менеджер и выгнал! Там мы тоже можем находиться только те полтора часа в день, идите гуляйте на площадке, что на пляже!!!! (А ребенку там уже надоело, хочется разнообразия, тем более оно доступно)
Просто шок!
Ощущение, что все, что представлено для детей - для красоты, фактически есть, а как бы и нет!
10
Vyacheslav
Дата отзыва: 03 июня 2019
Отдыхали в конце мая 2019.
Море приятное, от 21 до 24 градусов. Никакого дискомфорта не ощущал, приятная прохлада, купаешься и одновременно любуешься удивительными пейзажами. Очень умиротворенное место.
По ресторанам все отлично, Барут как всегда на высоте. Все очень качественно и вкусно.
Ездили в город, на маршрутке от остановки возле отеля до города стоит 6лир 25 куруш. Ехать примерно полчаса. В городе интересные рынки, и продуктовый и рыбный. На рыбном можно сразу все приготовить, но кушать там по моему не очень гигиенично. Также есть большой рынок, с типовым для туристической зоны ассортиментом. Уж не знаю почему он везде одинаковый. Поэтому советуем пройтись по магазинам, это и интересно и есть на что посмотреть.
Местные достопримечательности. Ликийские гробницы и разрушенную крепость можно посмотреть прямо в городе.
По досугу все понравилось. Живая музыка, кино на улице,
Пляж хороший, вход пологий. Парилка, сауна бесплатны есть крытый бассейн так что если вас чуть прижарило на солнце то бегом в парную и ничего не будет болеть.
Выступление Джека в лобби это отдельный незабываемый позитив, атмосфера очень приятная.
В общем нам всё очень понравилось. Обязательно вернемся на пару недель.
Большое спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых.
10
Paradise665436
Дата отзыва: 19 октября 2018
Всем добрый день! Начну с того, что я работаю в тур.бизнесе, в рабочих поездках повидала много разных отелей. Могу сравнивать с другими отелями и делать определенные выводы. Отель BARUT в Фетхие лучший отель среди отелей высокого уровня во всем Эгейском регионе ( Фетхие и Мармарис).
Питание разнообразное, вкусное, в изобилии !!!! Шведская линия очень удобная, еда в удобных контейнерах с прозразным верхом, персонала очень много, очередей нет.
Территория красивая, комфортная для отдыха и прогулок.
Номера отличные.
Пляж шикарный тем, что он большой, в Вашем распоряжении вся бухта для плавания. Вода в море не такая прозрачная , как в районе Кемера, Ичмелера, т.к дно песчаное, но захватывающие виды расположения пляжа впечатляют.
Анимация специфическая, на английском языке, но каждый может найти себе подходящий вариант.
Персонал отель больше подготовлен для работы с британцами, привык к чаевым, но это совсем не критично, будьте сами полюбезней и щедрей.
Весь отель продуман до мелочей ( особенно с зонами для взрослых, смешанная и с детьми)
Главный вывод о том, что когда выбираете отель, подумайте подойдет ли он Вам ?! Отель подходит для пар ( если молодой возраст, то лучше компаниями), для семейного отдыха с детьми до 5 лет ( детям постарше буде не очень комфортно из-за а/язычной анимации), для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями.
8
Анастасия
Дата отзыва: 15 октября 2018
отдыхали с мужем в отеле с 01,10,18 по 12,10.
перелёт -отлично,без задержек.туда пегасус,обратно норд винд.
до отеля ехали минут 40. приехали в 8 утра. в 10 утра дали номер... но,не тот,что мы бронировали,сначала дали номер с видом на болото в фэмили зоне(туда всех русских селят),потом дали на бассейн в фэмили зоне,5 раз объясняли,что мы бронировали взрослую зону..в 14-00 наконец-то дали номер во взрослой зоне с видом на бассейн и море))номер хороший,только раковина в коридоре раздражала..и что бы принять душ,нужно раздеться в коридоре..странно как-то.
Сам отель очень красивый,много зелени,все очень удобно расположено.(в отзывах читала,что мало зелени в отеле..)
еда в отеле не плохая,из серии "голодным не останешься",сказывается конечно конец сезона..изысков никаких там нет. обслуживание в главном ресторане совсем не понравилось,к русским подходят очень не охотно( только пару официантов нам понравились,дяденька в очках на обед,и на завтрак был хороший официант) остальные,особенно девушки официантки просто отвратительные(чаевые было не за что давать!)
еда на обед в сансет очень не плохая(официанты хорошие ребята), в базилико не понравилась совсем,ходили обедали в основной ресторан.понравилась кондитерская кокуми,кофе там не плохой.
отель был битком,но очередей нигде не было.. если только в баре на пляже,и то не всегда .бармены там отличные ребята и девушка бармен тоже супер)
пляж большой,чистый,вода в море была прохладная,но стояла жара и прохладное море было кстати )
очень много иностранцев было(они на бассейне тусуют в основном),ну а на море одни русские, Анапа энд спа прям)))
у меня был день рождения 7,10,так отель два дня поздравлял,сначала 6,10(почему-то ,а потом 07,10)))шарики..торт))
погода была отличная,нам повезло,дождик был пару раз вечером и то не долго.
Вернулись бы мы в этот отель ещё раз? скорее всего да!
10
ainahka26
Дата отзыва: 14 октября 2018
проживала в этом отеле одна с 5.10 по 12.10. Все прошло очень хорошо и спокойно. Приятный персонал, что в ресторане, что на ресепшн, что горничные. Если у вас большое желание "затусить" в отеле, то этот вариант НЕ для вас. Разнообразие блюд в ресторане. Ездила каждый день в центр Фехтие. Сначала заказывала такси. Цена примерно 45-65 лир. Но потом принаровилась и ездила на автобусе за 6-7 лир. Рядом с отелем есть конечная остановка ,где каждые 20-30 минут курсирует автобус. Сразу скажу-меняйте валюту,ибо в Фехтие практически не принимают доллары и евро. В основном лиры и фунты стерлингов. Посещала один раз спорт зал-очень достойный, и один раз спа. Аудитория в основном англичане. Отсюда почти вся анимация на английском языке.
6
Tania Z
Дата отзыва: 08 октября 2018
Поехали в этот отель по рекомендации знакомых , которые были в восторге от отдыха в Баруте. А нам ну не понравилось, в принципе ничего😟. Самое главное ради чего едешь на море - это и есть само море, но в этом месте мало того вода мутная, из за песчаного дна ( песок очень мелкий) так еще температура воды как будто слоями, то холодная то теплая. Оказалось, что возле отельного пляжа в море впадает пресноводная река с ледяной водой ( фото прилагаются), от сюда и ощущение то теплой то холодной воды, ну и из за той же реки море не очень соленое. Пляж находится в живописной бухте, видны острова в море. Но отдыхая не в первый раз в районе Фетхие, ожидали шикарное море(( . В районе 11:00-12:00 начинает дуть ветер, который не заканчивается до вечера, ну это уже на любителя, кому нравится кому нет. Про сам отель ничего плохого сказать нельзя, но и обслуживание не дотягивает до уровня хорошей 5*. Мы прилетели на день рождения, никто не поздравил даже словесно☹️☹️☹️. Заселившись 1.10 , первый раз убрали у нас в номере 4.10😟. По поводу питания - голодными не останетесь, но и никакого изобилия нет, пару видов мяса и один - два вида рыбы, морепродукты за неделю давали один раз( не знаю может сказывается конец сезона). В ресторане попадаются грязные приборы😱. Мебель в ресторане тоже не очень чистая (стулья и диваны оббиты тканью), и если что то ляпнуло то никто не стремится это почистить. Номер в современном стиле, сантехника относительно новая, нам дали двух комнатный номер с видом на горы, но для нас номер не так уж и важен. По поводу того, что в этом отеле отдыхают преимущественно англичане... не знаю не знаю, но у нас было такое ощущение, что мы где то в Сочи или Крыму😁, везде русская речь. Территория отеля ухоженная, много цветов, пальм, но летом, мне кажется перемещаться днем по отелю будет жарковато, тени вообще нет. В заключение хочется сказать, что нас ни отель ни месторасположение не впечатлили вообще, соотношение цена качество не соответствует предоставляемым услугам. Единственный плюс мы нашли для себя - это обалденные закаты😁😁. Обожаю Фетхие, но Tui sensatori resort barut fethiye разочаровал(((.
10
lancom07
Дата отзыва: 29 сентября 2018
Отдыхали с мамой в середине сентября. Номер бронировали во взрослой зоне, боковой вид на море. Заселили во взрослую зону, море видно не было, менять не стали, тк был вид на сад и горы, собирать снова чемодан не захотели. Номер: мебель новая, современный дизайн, балкон, сушилка для белья, удобные кровати, не поняли задумки о раковине без дверей и расположения душа ,и туалета, но в целом номер хороший, уборка каждый день, претензий к уборке нет, шампуня, геля для душа и пр. достаточно, минибар пополняли каждый день в полном объёме. Территория отеля большая, красивая и очень ухоженная, за чистотой и состоянием сада следят и поддерживают. Зоны ресторанов и бассейнов разделены на взрослую и детскую, но на пляже разделения нет. На наш взгляд , если бы и на пляже были раздельные зоны , было бы лучше. Лежаков на пляже достаточно, пляж песочный, заход в море галька. Тк море непрозрачное , особенно во второй половине дня, то заход по камням не очень комфортный. Вид на пляже красивый: горы, сосны, залив. Питание. Завтраки понравились больше всего, вкусная овсяная каша, блинчики, фрукты. Я не мясо, поэтому могу оценить рыбу и пр. К сожалению, рыбу готовить не умеют, кроме того подают горбушу и пангасиуса, пару раз давали сибаса, но способ приготовления - жареная тушка целиком, невкусно. Гарниры тоже не очень, кроме пасты. Зато фруктов было в достатке: дыни, арбузы, инжир, яблоки, виноград, слива,ананасы и пр. И порадовали десерты с орехами и фруктами. Напитки в отеле хорошего качества, вино, пиво, ликеры. В целом отель понравился, отношение персонала доброжелательное, большинство туристов англичане и немцы, русскоговорящих немного процентов 15, поэтому на русском из персонала мало кто разговаривает. Рекомендую данный отель для семейного отдыха и отдыха парой.
10
DmytroGutsalo
Дата отзыва: 04 сентября 2018
Отдыхали здесь семьей в конце августа. Отель новый, территория среднего размера. Приехали в 16.30, заселили сразу. Номер среднего размера, с балконом и красивым видом на море. Все в нем хорошо, только планировка странная: туалет отдельно, душевая отдельно, а умывальник вынесен в коридор! В ванной не было крючков, на которые можно было бы повесить халат или полотенце. Самое замечательное в отеле - это ресторан. Мы больше двух десятков раз были в пятизвездочных ресторанах, но этот превзошел все по качеству приготовления и выбору блюд. Пляж песочный с небольшим участком камушков на краю воды, расположен в красивой бухте с видом на острова и горы (в т.ч. г. Бабадаг 1950 м). Море чистое! Лежаки на пляже всегда были, контингент отеля предпочитал бассейны. Две трети отдыхающих - британцы, вся анимация заточена под них. Аниматоров, знающих русский язык, нет. В боччу играют почему то не на песке, а на траве, где отскок металлического шара как у футбольного мяча. Не представлял, что мою любимую игру можно проводить так по глупому! Чемпионатов по теннису, дартсу и т.п. НЕТ! Вечерние шоу тоже специфические - всегда концерты живой музыки или скучные музыкальные шоу. Посетили два раза и поняли, что это не наше. Вай фай ловит хорошо на всей территории. Хороший тренажерный зал и спа комплекс. Мороженое вкусное. Убирали хорошо.
8
Elena D
Дата отзыва: 28 августа 2018
Доброго времени суток!
Отдыхали в июле в чудесном отеле TUI SENSATORI Resort Barut Fethiye семьей с ребенком 12 лет.
Так как уже были в сети TUI SENSATORI Barut, решили посетить именно этот отель и это побережье гостеприимной страны Турции.
Перелет авиакомпанией I FLY без задержек и проблем, что очень порадовало.
Принимающая сторона TEZ Tour, все четко и удобно, большое спасибо Альбине и Владу!
До отеля добрались очень быстро, минут 40 максимум.
Заселили нас очень любезно и сразу, сотрудникам Reception большое спасибо.
90% народонаселения отеля - граждане Великобритании.
Территория отеля замечательная, всё ухоженное, чистое и удобное.
Очень порадовал климат, часиков в 10 утра, когда начинается самая жара, всегда дул приятный ветерок с моря, мы, если честно, не поняли, это нам так повезло с погодой или такой климат в Fethiye? Спасибо этому приятному морскому бризу - жарко не было совсем, хотя иногда температура достигала 42 градусов.
Необыкновенный вид с пляжа – очень красивые острова. На пляже охраняются морские черепашки, которые по ночам выползают и откладывают яйца в песок, эти места огораживают специальными клетками.
На пляже места очень много, чисто, море теплое и очень интересное, мы назвали его «слоеным», так как отель находится в бухте, теплая нагретая водичка смешивается с прохладной из открытого моря и получаются слои разной температуры.
Замечательный Viola Spa, красиво, уютно, приятно, большое спасибо Даше за приветливость и внимательность!
Номерной фонд новый, номера не сказала бы, что большие (у нас был стандарт в mixed зоне), светлые тона мебели радовали глаз, а тропический душ в душевой кабине очень расслаблял вечером и бодрил с утра. Уборка не удивила тщательностью, но, как мы просили, убирались у нас до 12. Инцидент с пропажей драгоценностей из номера, конечно, оставил неприятный осадок, но претензий мы не предъявляли, так как не убрали их в сейф.
Замечательная кухня. Поварам great respect! Напитки достойного качества, вкусный кофе и настоящий турецкий чай. Замечательное кафе кондитерская Kokumi!
Официанты молодцы, стараются. В закрытых помещениях ресторанов Очень шумно, так отдыхает большинство туристов, громкие застолья… спокойно покушать очень сложно… а на террасах было жарковато. В а-ля карт ресторанах были в итальянском и азиатском, понравилось, красиво и вкусно, но опять таки - ОООчень шумно. Шумно даже и в лобби баре… странно, обычно лобби – это место отдыха.
Самое тихое и уютное место в отеле – это бар Lime, замечательная музыка в стиле New age, приветливым и внимательным барменам Mehmet Aslanyurek и Cem Dalgic большой привет от нас и спасибо за вкусные коктейли для взрослых и детишек!
А вот девушке бармену с красными волосами спасибо не скажем, впервые такое встречаем – наш заказ дважды проигнорирован, после сделанного замечания девушка демонстративно разбила у нас с детьми под ногами несколько бокалов… неприятно, неуважительно и крайне странно…
В целом отель очень понравился (исключая описанные нюансы).
С удовольствием вернемся.
10
swan1112
Дата отзыва: 02 августа 2018
Начну с самого начала, 1001 тур не предоставил нам трансфер. После мы связались с отелем и попросили заказать нам такси к аэропорту. Отель выполнил заказ. Но 1001 тур забыли сказать что я с девушкой прилетаю в аэропорт в 4х часах езды от отеля. Очень повезло что моя спутница говорит на английском. Такси от аэропорта стоит 115 долларов, по нашему курсу 1 доллар 63р. Мы справа от аэропорта нашли автобусы и проехали пол пути за 10 долларов. После приезда оставалось преодолеть еще пол пути, но там еще легче, нас довезли до автобусного парка где мы пересели в автобус до Фетхие. Оплатили еще 10 долларов и добрались до ближайшей остановки у отеля. Оставалось проехать 5 километров, мы поймали попутку и оказались в шикарном отеле, где нас встретили прохладным шампанским и высококласным обслуживанием. Отель советую всем, не уверен что кто-то может остаться не довольным. Главное убедитесь что ваш аэропорт рядом с отелем. Отдельная благодарность управляющему Ахмеду, человек знает свое дело и всегда вам поможет. Узнав нашу историю, он самостоятельно нашел нам такси и сделал скидку от отеля до нашего аэропорта. Про питание у меня просто не хватит слов, друзья там просто надо побывать и вы все поймете. Отелю ставлю самую высокую оценку из всех возможных!!!
10
Сергей К
Дата отзыва: 30 июля 2018
Летели от туроператора Интурист. Перелет авиакомпанией Ifly все четко. Приехали в отель в 10.30. Сервис ощущается уже с порога. Встретили с шампанским, холодными полотенцами и сладостями. Заселили сразу. Номер у нас был на первом этаже со своим басссейном. На балконе 2 лежака и зонт. Номер просторный, светлый, красиво оформленный. Очень удобная кровать. В номере есть все что нужно даже утюг с гладильной доской. Территория отеля разделена на зоны: зона для взрослых, смешанная зона и зона для семей с детьми. Это очень хорошая идея. Никто никому не мешает. В каждой зоне свой бассейн и бар. Территория красиво оформленная, довольно зеленая. Пляж широкий, лежаков много, есть так называемые кабаны - беседки, которые можно арендовать за 50 евро в день. В них полное обслуживание, обед, напитки и т.д. Пляжные полотенца в свободном доступе весь день, можно брать сколько хочешь раз, оставляешь их на пляже в конце дня работники убирают. Вход в море пологий, небольшая полоска камней на входе, далее песок. Питание выше всяких похвал. Каждый вечер тематические ужины, без повторения на 2 недели. По воскресеньям гала-ужин. Огромное разнообразие различных блюд на любой вкус и цвет. Очень много морепродуктоа и рыбы. Все очень вкусно. Есть и диетические блюда. Конечно же вкуснейшие десерты и пахлава. В ресторане также присутствует разделение на зоны, зал для взрослых и зал для гостей с детьми. Никаких очередей, в ресторане много свободных столов. Большая веранда на улице. 5 аля-карт ресторанов. В 3 из них можно записаться бесплатно 1 раз по предварительной резервации. Это азиатский, итальянский и турецкий ресторан. Были в итальянском - не удивил. В основном ресторане намного разнообразнее и вкуснее. Также е есть кондитерская, работает с 10 утра до 18 часов. Там есть различные десерты, фрукты, кофе, печенюшки, мороженое. Вода в широком доступе во всех барах, и маленькие бутылки и большие. Коктейли, пиво. К пиву чипсы и орешки. Анимация не назойливая. В течение дня различные занятия. Вечерние шоу в амфитеатре. Для детей организованы площадки и детский клуб. Есть мини-аквапарк (3 горки). Также в лобби в баре на пляже живая музыка по вечерам. Отель ориентирован на англичан (80% гостей). В общем отель оправдал все наши ожидания полностью. 7 дней пролетели незаметно. В общем смело рекомендую.
10
Ульяна Л
Дата отзыва: 25 июля 2018
Отдыхали в этом отеле компанией 3 взрослых 3 детей, от аэропорта доехали примерно за час.
Встретили нас душевно, с шампанским, турецкими сладостями и влажными полотенцами, что очень приятно
Номера чистые новенькие, все в отличном состоянии, порадовали качественные матрасы, на которых спится просто божественно. В номере есть банные принадлежности (даже мочалка).
минибар пополнялся ежедневно, но не всегда одинаково, иногда забывали положить что то из напитков
Уборка номера неплохая, всегда оставляли чаевые
утром и вечер кушали в главном ресторане, все очень вкусное и разнообразное
зачастую были мои любимые креветки
днём обедали в Sunset ресторане
пляж хороший чистый, лежаки свободные были всегда, у бассейна обычно все занято было (видимо надо занимать с самого утра)
в целом уровень отеля достаточно высок, сервис отменный но...
все таки мы ощутили на себе приоритет в обслуживании иностранцев перед нами русскими, я считаю, что это недопустимо
10
Aleksandr S
Дата отзыва: 20 июня 2018
Вернулись в этот прекрасный отель спустя год! Все также отлично! Огромное разнообразие еды и напитков!!!! Приветливый, добрый и отзывчивый персонал! Отдельное спасибо бармену Mehmet Aslanyurek из Lime bar - коктейли просто потрясающие !!!! А в лобби баре хочется отметить Merve Erduranli - просто море внимания и заботы!!! Вернёмся в этот отель и в следующем году - отдых невероятный !!!!
P.S. Осталось убрать камушки при входе в море)
10
innadoc
Дата отзыва: 17 июня 2018
Великолепный отдых .
В этот отель хочется вернуться снова . Все было безупречно -от встречи до проводов .В аэропорт прилетела в 7 утра , примерно в 8-30 уже была в отеле . Встречали с шампанским , фруктами и восточными сладостями . Сразу же предложили пойти на завтрак . Вещи были отправлены на хранение , в специальном номере можно было принять душ , переодеться и отправиться на пляж.Территория красивая , ухоженная ,достаточно большая . Зоны бассейнов для взрослых и детей разделены ,поэтому все комфортно отдыхают .На пляже лежаков достаточно , никто в 7 утра ничего не занимает , бросая на них свои вещи .Пляжные полотенца -в достаточном количестве ,оставляешь прямо на лежаках и персонал их забирает .Вода охлаждённая в маленьких бутылках .В ресторанах тоже разделение на семейные и взрослые зоны-все создано для комфортного отдыха, звучит приятная музыка , столов очень много , официанты быстро ообслуживают ,приносят любые напитки, а что касается питания -это выше всяких похвал-лосось , форель , дорадо , морской лещ, креветки , мидии ,скумбрия.Говядина , баранина , ягнёнок , курица , индейка и как красивая точка -фаршированные перепела!Овощи свежие и овощи запечённые ,фрукты,и , конечно бесподобный десерт и мороженое. Мороженое в течение дня , в неограниченном количестве .Вечером приятный отдых в баре под живую музыку . Официанты в баре не оставят без внимания, сразу же приносят орешки , чипсы и любые напитки.Отель есть в Инстаграмме , там фото жизни отеля представлена наиболее ярко . Смотрите , восхищайтесь и езжайте !В этот отель хочется вернуться. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых.
10
Mari
Дата отзыва: 14 июня 2018
Поселение прошло быстро.Встречают гостей с шампанским и сладостями!Сервис начинался уже здесь!!!В отеле чисто и уютно!Номер убирался качественно.Персонал приветливый,чувствуешь себя желанным гостем.Шезлонгов и зонтов достаточно ,всегда можно найти свободный.Питание чудесное,на любой вкус !!!!! Очень понравился итальянский ресторан! Отличная организация на всех уровнях,Чувствуешь себя в безопасности.Очень приятно общаться с сотрудниками отеля,все очень внимательны,всегда готовы помочь,особенно Ахмет,кстати он говорит по русски! Очень понравилась живая музыка по вечерам!Рекомендую!
10
david20071976
Дата отзыва: 10 июня 2018
Отдыхаем сейчас, отель просто чудо. Все организованно так , что тебя не покидает ощущение рая, если вы хотите почувствовать себя счастливым то вам сюда. Територия очень красивая , номера комфортные , наш номер 3333. Очень большая и удобная ванная комната с двумя умывальниками. Еда очень вкусная , столько много рыбы, мяса, овощей, но а десерты нет слов. В Турции не первый раз , большое спасибо управляющим отеля за шикарный отдых
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур