Турция, Istanbul

Akgun Istanbul 5*

Рейтинг отеля:

9,1

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Akgun Istanbul 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

276

До аэропорта:

42 км

Адрес:

Adnan Menderes Bulvari

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi в номере

Общие услуги

Консьерж
Лифт

Парковка

Частная
Крытая

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Принтер

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
C гипоаллергенной обстановкой
Люкс для новобрачных

Питание

Ресторан
Кафе
Лобби-бар
Бар у бассейна

Транспорт

Трансфер

Услуги по чистке одежды

Прачечная

Развлечения

Терраса для загара

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Меню подушек

Услуги для детей

Детский бассейн
Няня

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Открытый бассейн

Отзывы об отеле

8

Olga

Дата отзыва: 30 апреля 2026

Понравилось местоположение отеля, 3 минуты до метро и минут 10 до трамвая, который пересекает весь город, уборка в номере по усмотрению гостя, но вот полотенца и халаты проживают третью и последнюю молодость

На сайте рекламируется бассейн-он работает только в жаркое время года, спа бесплатно только полчаса, на третий день после заселения утром не было воды никакой от слова вообще, пошли на завтрак неумытыми, но такие умные были не только мы, в ресторане было столпотворение, видно все тоже ждали воду, а потом пошли и встретились в ресторане все!!! Вода появилась после 11

Читать полностью

10

Антон

Дата отзыва: 01 апреля 2026

Все было круто!

Читать полностью

9

Alena

Дата отзыва: 14 января 2026

Хороший отель с полным сервисом (доставка багажа в номер, парковка авто, обслуживание номеров 24/7), собственный гараж. Хороший ассортимент на завтраке.

Отель "подустал", требует ремонта и замены коврового покрытия и пр. Все как бы из прошлого, атмосфера былой роскоши.

Читать полностью

4

mohammed s

Дата отзыва: 13 января 2026

Обращаюсь к Вам, чтобы официально подать жалобу и претензию относительно моего подтвержденного бронирования в Вашем отеле в Стамбуле, которое должно начаться 31 декабря 2025 года по 7 января. Мое бронирование было полностью подтверждено заблаговременно отелем ( 2296320239 ) , и я лично ежедневно связывался с вашим отелем по телефону, в том числе 31 декабря 2025 года , чтобы подтвердить, что все в порядке. Каждый раз, я был заверен, что мое бронирование было подтверждено и что не будет никаких вопросов по прибытии. Однако, когда мы с женой прибыли в отель поздно вечером 31 декабря 2025 года , после поездки из аэропорта в очень холодную и снежную ночь, нам сообщили, что отель был перебронирован и что нам нужно будет переехать в другой отель на два или три дня, а затем вернуться. Это никогда не было согласовано и совершенно неприемлемо, даже я хранил свой багаж в отеле раньше и заплатил $100, чтобы хранить их для моей обратной поездки. Также я являюсь клиентом этого отеля более десяти лет. , и рекомендован моим друзьям. Мне 72 года, а моей жене 71 год. После долгого международного путешествия, в морозных погодных условиях, просьба переехать поздно ночью была для нас чрезвычайно тяжелой, физически утомительной и небезопасной. Несмотря на то, что мы объяснили нашу ситуацию и настояли на том, чтобы остановиться в отеле согласно нашей подтвержденной брони, ваш персонал отказался. В результате мы были вынуждены остановиться в другом отеле, который находился на расстоянии более 25 минут от вашего владения. Это причинило серьезные неудобства и финансовые потери, как у меня было заранее - организовал встречи с членами семьи, друзьями и деловыми контактами, которые останавливались в вашем отеле или рядом с ним. Я понес значительные дополнительные расходы на такси, потерял драгоценное время и испытывал ненужный стресс на протяжении всего этого периода. Овербукинг является внутренним оперативным вопросом и никогда не должен быть обязанностью гостя, особенно когда бронирование было подтверждено неоднократно. Действия в этой ситуации оказались намного ниже допустимых норм гостеприимства Мохаммед Хасан Шаммисалдин.

Читать полностью

4

AYMIW

Дата отзыва: 31 декабря 2025

Я пишу этот обзор, чтобы предупредить другие семьи. Наша запланированная неделя - длинный отдых был разрушен некомпетентностью и враждебностью этого отеля. The Broken Reservation: У нас был подтвержденный заказ через турагента до 2 января. При проверке - в, нам сказали, что у нас "нет брони. " После нескольких запутанных минут, они настояли, чтобы наше пребывание продлилось только до 30 декабря. Все попытки решить это с руководством не увенчались успехом. Они вели себя грубо, отказывались слушать и не проявляли готовности решать созданную ими проблему. Выселение: Несмотря на наши протесты и протесты нашего турагента, отель вынудил нас освободиться. Они продали наш номер и переселили нас в другой отель в неудобном, отдаленном месте. Непростительный инцидент: Самый шокирующий момент наступил, когда к нам в комнату пришла сотрудница и повысила голос на мою 15-летнюю - дочь, потребовав "выписаться немедленно. " Домогательство к несовершеннолетнему выходит за рамки непрофессионализма — оно создает ощущение небезопасности и является морально предосудительным. Итог: Этот отель не чтит бронирования, имеет катастрофическое управление, и работает персонал, который издевается над гостями. Эмоциональные страдания, причиненные моей семье, особенно моей дочери, непростительны. Потратьте свои деньги в другом месте, где к вам и вашей семье будут относиться с элементарным уважением.

Читать полностью

4

Dr. Jordan

Дата отзыва: 11 ноября 2025

Я останавливался в отеле Akgun Istanbul с 5 по 10 ноября , и, к сожалению, мой опыт был далек от того, что я ожидал от 5-звездочного отеля. Я бы оценил его в лучшем случае на 3 звезды. Чистота номеров была основным вопросом. Ежедневная уборка была очень плохой — убирались только части ванной комнаты, а остальное часто оставалось влажным и грязным. Удобства для ванной комнаты, такие как хлопковые палочки и другие предметы первой необходимости, не пополнялись ежедневно; мы должны были просить их каждый раз. Кровати были неудобными, и подушки были ужасными, без лучших вариантов. Когда мы впервые зарегистрировались, нам дали номер лицом к стене, что было неприятно. После жалобы персонал перевел нас в несколько лучший номер на следующий день, но даже тогда, общая чистота оставалась неудовлетворительной. Полотенца были очень старые и грубые, что делало их неприятными в использовании. Позитивным моментом является то, что завтрак был приемлемым — не роскошным, но достаточно достойным. Однако, много раз, когда мы просили что-то, персонал просто сказал, что у них нет этого, что было разочарование для отеля такого предполагаемого уровня. В целом, это был плохой опыт, и я бы не рекомендовал отель Akgun Istanbul никому, кто рассчитывает на истинное 5-звездочное пребывание. В Стамбуле точно есть более выгодные варианты за ту же цену.

Читать полностью

12

Thetravellingkathryn

Дата отзыва: 11 мая 2025

Я останавливался на три ночи с семьей в мае 2025 года . Я возлагал большие надежды и в некотором смысле отель доставил: роскошный декор и просторные ощущения, особенно внизу в вестибюле, теплый прием от персонала, хорошее расположение рядом со станцией метро, VIP-шаттл и бесплатные фруктовые блюда, доставленные в наши номера. Однако, на этом положительные моменты заканчиваются... Бесплатный WiFi был очень плохим, временами почти не работал, и кондиционер в наших двух комнатах, казалось, не мог генерировать никакого холодного воздуха. В нашей комнате было что-то похожее на большие брызги крови на стене возле выключателя света и одна из розеток висела на стене. Мне завтрак показался разочаровывающим после множества прочитанных положительных отзывов: предлагаемые фрукты были ограниченными (только яблоки и апельсины! ) и несвежими, маркировка на аллергены была непоследовательной и трудно было связаться с кем-либо из сотрудников, чтобы спросить о глютене - бесплатные варианты. Один из сотрудников выглядел растерянным и ушел, не ответив! Впоследствии каждое утро, правда, предоставлялись безглютеновые роллы, что я должен отдать должное. Соки закончились - концентрированные и ужасные. Один из администраторов, в частности (по имени Орхун, я полагаю), был слишком дружелюбен и интенсивен и заставлял меня чувствовать себя неуютно, предлагая свой личный номер телефона. По прибытии домой я получил уведомление о том, что кто-то из сотрудников отеля просматривал мой профиль в LinkedIn, и я не сомневаюсь в том, что это он. В целом, в Стамбуле хороший вариант, но моменты выше должны быть рассмотрены!

Читать полностью

4

Adam A

Дата отзыва: 27 августа 2024

Пишу Вам, чтобы поделиться своим недавним опытом работы в Вашем отеле, который, к сожалению, не оправдал ожиданий. Я пытался написать это хорошим способом, но я хотел бы дать этот отель ZERO STAR для не только плохого объекта, но и худшего обслуживания клиентов. Это было в июле, когда температура была 40 в номере нет Кондиционер это была ужасная ночь. Я заплатил отелю 1500$, но покинул отель 6: 30 утра, и они отказались вернуть деньги или даже предоставить мне документ об оформлении заказа. Чистота: По прибытии я был огорчен, обнаружив, что чистота моего номера была ниже приемлемых норм. Номер не был должным образом убран, и я столкнулся с различными вопросами, такими как испачканные ковры и неочищенные приспособления для ванной комнаты. Помещения: Помещения отеля значительно устарели. Мебель была изношена, и общая атмосфера не отражала качество, которое можно ожидать от отеля вашего рекламируемого уровня. Служба поддержки: Мое общение с персоналом было далеко не удовлетворительным. На просьбы об оказании помощи часто реагируют безразлично, а основные потребности и проблемы не учитываются. Вопросы оплаты: Больше всего беспокоит вопрос выставления счетов. Несмотря на то, что при оформлении заказа меня заверили, что с меня возьмут плату только за одну ночь, позже в турфирме мне сообщили, что мне выставили счет за полную пятерку - ночлег. Несмотря на это несоответствие, отель отказался возвращать деньги, оставив меня с разочарованной и неурегулированной ситуацией. Учитывая эти многочисленные проблемы, я не могу рекомендовать этот отель другим.

Читать полностью

4

Fiona S

Дата отзыва: 09 августа 2024

Это совсем не 5 звезд достойна, а служба поддержки полностью нулевая. Когда мы прибыли в полночь (хотя они были проинформированы) наши номера не были свободны, и нам были предоставлены номера на двух отдельных этажах. А когда мы добрались до номеров, не были готовы. Они перевели нас в другую комнату и они тоже не были очень чистыми. Когда мы пожаловались менеджеру отеля, он сказал, что они не были проинформированы. Ночной менеджер Орхун, сказал, что они переместят наш багаж в номера на следующий день, когда мы пойдем на экскурсию, но вместо этого утренний менеджер ожидал, что мы принесем наш багаж, поскольку отель был полностью забронирован. Нам дали двуспальные кровати вместо двуспальных. Есть ограниченные варианты для вегетарианца, и отель не где близко к 5 звезд. Уборные старые и нуждаются в ремонте. Краны и душевые кабины протекают, а туалетные принадлежности предоставляются в нестандартном состоянии.

Читать полностью

4

Renat g

Дата отзыва: 02 апреля 2024

***Наше недавнее пребывание в отеле Akgun Istanbul было, мягко говоря, крайне разочаровывающим. Как международный путешественник из Ирландии, я ожидал высокого уровня обслуживания от известного 5-звездочного заведения, однако, к сожалению, мои ожидания не оправдались. По прибытии стало очевидно, что общение с персоналом представляет собой серьезную проблему, поскольку большинство из них, похоже, не владеют английским языком, что является фундаментальной необходимостью для любого заведения, обслуживающего иностранных гостей. Этот языковой барьер сохранялся на протяжении всего моего пребывания и существенно препятствовал любым попыткам решить проблемы или сделать простые запросы. Перейдя в комнату, меня встретил затхлый запах, пронизавший все пространство. Мебель выглядела старой и обветшалой и не могла передать той роскоши, которую можно было бы ожидать от отеля высшего уровня. Кровать, хотя и была в рабочем состоянии, не имела того шикарного комфорта, который обычно свойственен элитным номерам. Кроме того, ванная комната находилась в ужасающем ветхом состоянии, повсюду была заметна грязь и запущенность. В ресторане проблемы остались. Заказ яичницы на завтрак для моего сына занял неприемлемые 25 минут, но ее подали только теплой. Эта повторяющаяся тема медленного обслуживания и некачественной еды сохранялась и вечером, когда наша еда, очевидно, была приготовлена заранее, запечатана в пищевую пленку и едва разогрета при подаче. Отсутствие внимания к свежести и температуре оставляло желать лучшего. Один особенно вопиющий инцидент произошел во время завтрака, когда меня и мою семью бесцеремонно выгнала из-за стола другая группа турецких гостей, хотя несколько минут назад мы справедливо заявили об этом с согласия сотрудника. Отсутствие ответственности со стороны официантки, которая изначально разрешила нам занять столик, только усугубило ситуацию. Впоследствии, когда мы вежливо попросили вернуть столик, мы были встречены вопиющим пренебрежением и даже враждебностью со стороны других турецких гостей — поведение, неподобающее якобы изысканному заведению. Поведение турчанки было просто постыдным и вызывающим, она вела себя как животное. В довершение всего, безрассудные действия одной из гостей-турчанок привели к тому, что я ошпарился горячим кофе, а наша еда была испорчена ее агрессивной вспышкой. Такое поведение, особенно со стороны лиц, представляющих клиентуру отеля, является крайне позорным и плохо отражается на способности руководства поддерживать безопасную и уважительную обстановку для всех гостей. Когда я столкнулся с проблемой с мокрой и грязной одеждой из-за инцидента в ресторане, предлагаемые услуги прачечной меня тоже разочаровали. Когда я получил свою одежду обратно, стало очевидно, что ее просто высушили, и не было предпринято никаких попыток как следует почистить ее. Это отсутствие внимания к деталям и удовлетворенности клиентов еще больше подчеркнуло вопиющие недостатки отеля в обслуживании и профессионализме. Даже такие удобства, как сауна, оказались опасными из-за небрежного обслуживания. Несмотря на присутствие большого количества сотрудников, мокрые и скользкие полы представляли серьезную угрозу безопасности, усугубляемую отсутствием предупреждающих знаков. В целом, мой опыт проживания в этом предполагаемом 5-звездочном отеле Akgun Istanbul далеко не оправдал ожиданий. Трудно понять, как это заведение получило такой высокий рейтинг, начиная от устаревшего оборудования и заканчивая непрофессиональным персоналом и плохим обслуживанием. Я бы предостерег всех, кто ищет качественный отель, держаться подальше от этого заведения. Максимальная оценка в 3 звезды была бы щедрой, учитывая множество недостатков, наблюдавшихся во время моего пребывания. Кроме того, несоответствие в ответах на положительные и отрицательные отзывы, с персонализированными благодарностями для первых и общими ответами на вторые, плохо отражается на стремлении отеля к искренним отзывам клиентов и улучшению. В заключение я НЕ МОГУ с чистой совестью рекомендовать этот отель всем, кто ищет удовлетворительное гостеприимство и беспроблемное пребывание в Стамбуле.

Читать полностью

4

anna a

Дата отзыва: 02 апреля 2024

Мебель была устаревшей и изношенной, с видимыми следами возраста и запущенности. Кровать, в частности, была неудобной и, казалось, уже давно вышла из своего расцвета и мало что предлагала в плане поддержки или комфорта. Постельное белье было изношенным, а подушки комковатыми, что делало сон беспокойным. К дискомфорту добавлялось всепроникающее ощущение грязи и копоти, пропитавшее комнату. Пятна украшали ковер, стены и обивку, служа ярким напоминанием об отсутствии чистоты в комнате. Ванная комната, в частности, представляла собой зрелище: там процветала плесень и грибок, а сантехника нуждалась в ремонте. В заключение хочу сказать, что состояние номера было ужасным и не обеспечивало даже самого элементарного уровня комфорта и гигиены, ожидаемого от отеля любого уровня. Питание в этом отеле оставляет желать лучшего. Несмотря на большие надежды на удовлетворение кулинарных впечатлений, реальность далеко не оправдала ожиданий. Еде, предположительно приготовленной на заказ, не хватало свежести и вкуса. Блюда прибыли теплыми и казались наспех приготовленными, оставляя после себя стойкое чувство разочарования. Меню, хотя и обширное, не оправдало своих обещаний из-за тусклой подачи и скучных вкусов. Даже простые блюда, такие как яичница, были пережарены и не имели вкуса. Обеденная атмосфера была разочаровывающей, с небольшим вниманием к деталям и заметным отсутствием страсти на кухне. Подводя итог, можно сказать, что еда в этом отеле разочаровала и не соответствовала стандартам, ожидаемым от уважаемого заведения. В целом, мои впечатления от еды и номеров в этом отеле были глубоко разочаровывающими. От тусклых кулинарных предложений до мрачного состояния номеров, каждый аспект моего пребывания не оправдал ожиданий. Я настоятельно не советую выбирать этот отель всем, кто ищет удовлетворительные впечатления от гостеприимства.

Читать полностью

8

Ken W

Дата отзыва: 20 сентября 2023

Мы остановились в этом отеле на 4 ночи, чтобы завершить отпуск за городом. Когда вы приедете, он покажется вам роскошным, а внимательный персонал суетится вокруг, пытаясь удовлетворить все ваши потребности. Только когда вы попадаете в свою комнату, вы понимаете, что вступаете в искажение времени 1980-х годов, поскольку с тех пор ничего не делалось, конечно, в двух комнатах, в которых мы останавливались, да, в двух комнатах по причине, я объясню. Итак, во-первых, хорошее. Общественные места действительно очень роскошные, даже в вестибюле есть пианист. Мы, конечно, были впечатлены и подумали, что сделали правильный выбор на 4 ночи. Также позже мы обнаружили, что завтрак был обильным и очень вкусным. Отель находится недалеко от станции метро, и от него легко добраться до основных достопримечательностей Стамбула, которые расположены довольно близко друг к другу. Есть хороший бассейн, но плитка вокруг пола, которая выглядит новой, действительно очень скользкая. Однако номера — это совсем другая история: в нашей первой комнате ковер поднялся с пола и представлял собой очень серьезную опасность споткнуться. Ключ-карта не работает. Поэтому пришлось приехать механику, чтобы заставить его работать. Мы провели первую ночь в этой комнате и обнаружили, что кондиционер не работает, просто шумит, но холодный воздух не выходит. Полотенца, которые нам дали, лет 10 назад видали гораздо лучшие времена, они были серыми и почти изношенными. Я думаю, если в отеле написано, что это 5*, то эти стандарты не так уж и хороши. Однако мы разместились в номере и пошли осматривать достопримечательности. Затем я получил телефонное сообщение в WhatsApp от персонала отеля по работе с гостями (Хилал Союк) с вопросом, есть ли у меня какие-либо запросы или я хочу на что-то пожаловаться. На том этапе я не собирался жаловаться, просто надеялся, что дела пойдут лучше. Когда мы вернулись, мы обнаружили, что ковер был приклеен к полу, что, по крайней мере, сделало ситуацию более безопасной. После неудобной ночи в Стамбульской жаре из-за высокой температуры в помещении я пошел на стойку регистрации в 9 утра и сообщил им, что кондиционер не работает, они сказали, что немедленно вызовут кого-нибудь, чтобы это починить, или они переедут. нас в другую комнату. Мы вернулись в 15:00 и обнаружили, что ничего не было сделано, и снова сообщили об этом, сказали, что кого-нибудь поднимут. . . ты знаешь эту историю. К 5 часам вечера еще никто не пришел, поэтому я снова пошел на стойку регистрации, и они сказали, что нас перевезут, это должно было произойти в 9 утра, и затем нам пришлось в полной спешке перевезти все наши вещи, но из-за этого мы опоздали на переезд. заказ ужина в тот же вечер. Ключ-карты от этой комнаты вышли из строя, и снова пришлось вызывать механика. Ковер снова стал небезопасным. Когда мы снова вернулись с ужина, ключ-карта вышла из строя, и на стойке регистрации пришлось перепрограммировать ее снова, так что за один день карты-ключи выходили из строя трижды в двух разных комнатах. На этот раз ковер был полностью убран. Кондиционер в этой комнате работал немного лучше, чем в нашей первой комнате, но его никоим образом нельзя было считать функциональным. Затем я воспользовался контактом Хилал Союк в WhatsApp, чтобы подать жалобу на бездействие в отношении кондиционера, тот факт, что он почти не работал, и постоянный выход из строя карточек-ключей, но это осталось неподтвержденным. Ввиду этого я пошел на стойку регистрации и показал им жалобу, которую подал и что со мной не связались из их отдела по работе с гостями. Они сказали, что позаботятся о том, чтобы этот вопрос был поднят перед руководителем по работе с гостями, и что я свяжусь с вами, но на следующий день ничего не было слышно, несмотря на напоминание, в третий раз, через два дня, я снова обратил на это внимание сотрудников стойки регистрации и Через несколько минут со мной связались по телефону сотрудники отдела по работе с гостями и сказали, что кто-нибудь увидит меня по возвращении. Когда я вернулся, меня наконец увидел сотрудник по работе с гостями через 48 часов после подачи моей первоначальной жалобы. Затем он поговорил с менеджером, который не хотел видеть нас лично, и впоследствии сказал, что отель в качестве извинений хотел бы предложить нам еду и бутылку вина в тот вечер, если мы дадим им хороший отзыв. Я сказал, что у меня более 300 отзывов на мое имя и что я всегда был честен, поэтому не собираюсь быть нечестным, и полностью объяснил ему историю, которую вы видите выше. Я сказал, что, основываясь на своем опыте, я собираюсь дать отелю оценку 3 *. К их чести, они все же выполнили свое предложение, однако на следующий день моя жена заболела пищевым отравлением. Мы оба съели стейк, так что он был приготовлен из той закуски, которая была у нее. Во время еды менеджер по работе с гостями вышел и проверил нас, так как тогда у нас все было в порядке, он попросил поднять наш отзыв до 4. Я чувствовал себя очень неловко, поскольку отель явно хотел использовать еду как инструмент переговоров для получения лучшего отзыва. В тот вечер после еды мы легли спать около 22:00, так как у нас был ранний вылет, но в 23:00 нас разбудила горничная, которая неоднократно постучала в нашу дверь, когда я открыл ее, мне дали две бутылки воды, я сказал, что не приказал им, и они покинули нас. Немного больше о номерах, кровати достаточно удобные, но все старое и унылое, ванные комнаты более достойны двухзвездочного места, чем пятизвездочного, с упомянутыми мной полотенцами, грязным раствором и плохим ремонтом. Мы также вернулись в наш последний день и обнаружили, что дверь нашей комнаты весь день была широко открыта горничными, к счастью, ничего не было унесено. Я бы также добавил, что Wi-Fi в отеле паршивый, я вошел в их самую быструю систему, и она все еще была ужасно медленной. Мне пришлось использовать свой телефон в качестве точки доступа, потому что было просто невозможно даже загрузить страницу! На этот отель нужно потратить много денег, чтобы привести его в соответствие с заявленными стандартами, включая полную реконструкцию всех номеров и новую систему кондиционирования. Я вижу, что другие участники так или иначе разделяют мои взгляды. Это ни в коем случае не 5*, кроме вестибюля. Для сравнения, номер Premier Inn в Великобритании намного лучше. Персонал также нуждается в обучении тому, как правильно, быстро и правильно решать проблемы. Мы чувствовали, что до тех пор, пока мы не привлекли их внимание к нашим жалобам в третий раз, они просто не были заинтересованы и надеялись, что нам надоест пытаться и уйдем, из-за этого, а также из-за того, что комната осталась широко открытой, я уменьшил моя оценка от 3 до 2. Мы также чувствовали, что, учитывая наши жалобы на то, что менеджер мог выйти из своего офиса, чтобы поговорить с нами лично, возможно, это также дает хорошее представление о том, насколько плохо отель справляется с недовольным клиентом.

Читать полностью

16

Alex G

Дата отзыва: 12 декабря 2022

В целом отель понравился, своим звёздам он соответствует. Антураж в виде швейцаров и носильщиков прямо-таки сразу бросается в глаза… Расположение отеля можно считать как минусом, так и плюсом. С одной стороны, пешком до достопримечательностей далеко, но в то же время рядом остановка трамвая и станция метро. Отсутствие же туристов в округе сразу заметно по ценам. Если идти на трамвай, то заметите по пути несколько заведений общепита, весьма недурно поесть в которых можно будет за сущие копейки(70-100 лир на человека). Здание в неплохом состоянии, чисто. Номер был просторным и уютным. Персонал приветливый и готовый помочь. Из недостатков… Окна выходят на оживленную улицу, в номере достаточно шумно. В ванне плохо стекала вода. Спа-центр только по предварительной записи, видимо, совсем небольшой. Курс покупки валюты на ресепшн был 19,1 лиры за евро, а в городе без проблем можно было обменять по 19,5. С завтраком у них какая-то странная задумка… Он вроде как за дополнительную плату, но они его в качестве подарка все равно предлагают всем, даже не заказавшим.

Читать полностью

4

Vatsal

Дата отзыва: 11 октября 2022

Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем бронировать этот отель и тратить с трудом заработанные деньги. Плохо, что я проигнорировал бесчисленное множество других отзывов на многочисленных платформах, чтобы обеспечить себе пребывание в отеле премиум-класса, но был настолько неправ, думая: «Насколько это может быть плохо?» Кондиционер определенно не работает, и, расспрашивая людей на стойке регистрации, они отказываются признать, что с их кондиционером что-то не так и что центральная система включается и выключается. Ни в одном другом отеле я не сталкивался с этой проблемой, но эти ребята (возможно, хотят уменьшить свои счета за электроэнергию) выключают кондиционер по своему усмотрению. Основное удобство отеля должно заключаться в том, чтобы обеспечить хороший ночной сон, но этот отель ужасно терпит неудачу в этом аспекте. Из моих 4 ночей я 10 раз жаловался на ресепшн на кондиционер, но половина из них не была заинтересована в решении проблемы. Только 1 человек, который мог разговаривать по-английски, понял основную проблему, связанную с тем, что в комнате трудно выжить (также, проблема с кондиционером не требует, чтобы кто-то понимал английский, но, возможно, они никогда не хотели обращать внимание на мои обиды. ) Затем он предложил новую комнату, опять та же проблема. Затем на 3-й день я снова жалуюсь, они сказали, что мы больше ничего не можем сделать. Затем они отправили техника починить кондиционер в той же комнате. К этому времени мы были совершенно потрясены их ужасным ответом на нашу проблему и почти пережили следующие дни в номере, уже предварительно заплатив всю сумму. Будьте готовы жить в камере абсолютного тепла, если бронируете этот отель. Двигаемся дальше, Комната, которую нам дали, была пыльной, вокруг кровати грязь, а на матрасе и постельном белье были пятна, указывающие на то, что эти вещи почти не чистятся / никогда не менялись. Представьте себе 5-звездочный отель 1950 года (не старинный отель), который никогда не ремонтировался и не соответствовал некоторым приличным стандартам. Опять же, это 100% не 5 звезд. Телефон в моей комнате не работал, поэтому каждый раз приходилось физически спускаться вниз и разговаривать с ресепшн. Чайник сломан, грязный. Столовая в номере не приняла подтверждение счета в качестве доказательства, но они требуют немедленной оплаты, опасаясь, что гости сбегут. В столовой также подали несколько часов спустя (заказал простую пасту; вероятно, худшую пасту, которую я ел в своей жизни) Единственная приличная вещь в отеле? Распространение завтрака. В нем тоже люди почти не улыбаются, а официанты решают, сколько сока можно выпить. Попросили 2 стакана апельсинового сока, но официант, как боевой генерал, приказывает мне допить первый стакан и только потом подносит второй стакан к моему столу. Абсолютная шутка. Следующим им нужно было контролировать меня только по количеству хлеба, которое мне разрешалось положить в мою тарелку. Ясин (носильщик) и Тургай Чолак (приемная) были единственными людьми, которые понимали, что такое гостеприимство, остальные, казалось, делали одолжения. В Стамбуле тысячи других отелей, отправляйтесь с ними. Я в ужасе от того, как этот отель оценивается выше 8. 5 на Агоде/Букинге. Пожалуйста, просмотрите отзывы на Tripadvisor, чтобы получить правильное изображение. Рад, что пребывание закончилось. НИКОГДА БОЛЬШЕ.

Читать полностью

16

artium2015

Дата отзыва: 05 сентября 2022

Я останавливался в этом отеле с 8 по 13 августа 2022 года (5 ночей). Я доволен пребыванием, это было красиво и очаровательно. Стиль отеля и номеров очень приятный, персонал нежный и вежливый, готовый помочь в любое время. Завтрак очень богатый, и есть много вариантов, на самом деле это может быть «опасно» для людей, которые хотели бы сидеть на диете :) Действительно, очень хороший. Отель также удобно расположен рядом со станцией метро, поэтому вы можете легко добраться до большинства достопримечательностей. Особенно хотелось бы отметить спа-салон и удобства. Я делал там несколько сеансов массажа по вечерам. Это был замечательный опыт! И персонал на стойке регистрации, и девушки-массажистки, в основном из стран Дальнего Востока, очень вежливы, активны, нежны и делают все, чтобы вы остались довольны. Одним словом, отель мне очень понравился, и я однозначно рекомендую его! Что касается очков улучшения, я бы упомянул две вещи: 1) Было бы лучше иметь более сильный кондиционер в номерах, особенно в очень жаркие летние месяцы, такие как август. Но должен сказать, что вообще я очень холодолюбивый человек, поэтому мое мнение здесь может быть не объективным, оно может отклоняться от среднего. 2 ) Было бы здорово, если бы тренажерный зал работал круглосуточно и имел бы кондиционер. Опять же, должен сказать, для меня это было, наверное, важнее, чем для других, так как я бегаю постоянно (через день) около 11 км. Но, повторюсь, даже с учетом этих двух пунктов к лучшему у меня остались отличные впечатления и воспоминания от отеля! Спасибо!

Читать полностью

8

Mostafa K

Дата отзыва: 04 сентября 2022

Нет кондиционера, и мы использовали вентилятор, чтобы можно было спать. Проблема с кондиционированием воздуха не в одной или многих комнатах, но вся система кажется воздухоохладителем, выбрасывающим влажность в стойку кондиционирования воздуха в отеле. Номера отеля нуждаются в ремонте, так как в комнате и ванной были следы плесени, а мебель была убогой. Вообще на ресепшн, в лифтах, в ресторане очень плохо пахнет. Инструменты в фитнес-зале сломаны, и персонал говорит, что они не имеют ничего общего с отелем, так как это небольшая компания, а на стойке регистрации отеля говорят, что они не имеют никакого отношения к фитнесу, поскольку он принадлежит партнеру! Персонал в баре и столовой странный, все кажутся недовольными и ведут себя так, будто клиенты им что-то должны. Я никогда не буду в этом отеле снова, пока вышеуказанные проблемы не будут устранены.

Читать полностью

16

Jay K

Дата отзыва: 29 августа 2022

Мы очень хорошо провели время во время пребывания в этом отеле. Мы забронировали 3 номера, так как с нами были 2 наших взрослых мальчика и мой пожилой отец. Весь персонал, в том числе на стойке регистрации, завтрак, уборка, был очень дружелюбным и услужливым. Номера просторные, кондиционер определенно работает. Они выключают кондиционер централизованно примерно с 3 до 6 утра, поэтому мы просто оставили окна открытыми на это время, и все было в порядке. Если вы приедете в Стамбул в августе, будет несколько жарко и влажно, но номера не были невыносимыми. Вестибюль и "ресторан для завтрака" имеют величественную атмосферу, и завтрак был обильным и очень разнообразным с хлопьями, фруктами и горячим завтраком. Бассейн был отличным, шезлонги и полотенца всегда были доступны. Отель находится в 2 минутах ходьбы от станции метро, и вы можете добраться до всех туристических районов за 20 минут. Было приятно вернуться на просторы этого района после осмотра достопримечательностей. Отель находится не близко к ресторанам, поэтому несколько вечеров мы ужинали в отеле, и это было прекрасно. В целом, за те деньги, которые мы заплатили, этот отель является отличным соотношением цены и качества.

Читать полностью

4

Lima A

Дата отзыва: 04 августа 2022

Это худший 5-звездочный отель! Я умоляю вас всех, пожалуйста, не тратьте свои деньги на этот отель. Прежде всего. Мы забронировали 2 спальни Делюкс на 14 дней. Номера были очень старые. Дверь в ванную была сломана, а ванна была очень грязной и повсюду была плесень. Кондиционер был очень старым и вообще не работал. Моя кровать была сломана, и мне пришлось спать на другой стороне кровати, потому что они не починили ее и не дали мне другую комнату. Матрас был весь в пятнах мочи и крови. Я был на стойке регистрации 3 раза в день, и каждый раз мне обещали исправить номер, но они этого не делали. Мы получали 1 полотенце на троих каждый день после уборки. Мне приходилось звонить на ресепшн КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Это не пятизвездочный отель. Комнаты такие грязные. И завтрак всегда заканчивается к 9 утра. Расположение рядом с метро и больницей. Рядом нет ни магазинов, ни ресторанов, поэтому нам было очень скучно ночью. Пожалуйста, не тратьте деньги на этот грязный отель. Я сделал видео и фотографии всего, что не так с этим отелем.

Читать полностью

8

Tatyana R

Дата отзыва: 05 декабря 2019

Я настоятельно не рекомендую вестись на 5 звёзд. Возьмите милый маленький отель или сетевую уверенную четвёрку, где вам окажут хороший сервис и ваши ожидания не будут обмануты. Заселились в номер для двоих, но комплект полотенец был на одного, но это было не самое трагичное в нашей истории. Я не буду расписаться, описывая шок, когда я обнаружила использованное мыло в ванной и чьи-то волосы на фене и полу, но самое неприятное было, что после сначала вежливой просьбы убраться, мы вернулись в номер, но мыло нас не покинуло. Персонал ресепшна не разделил нашего возмущения и портье бросил трубку. Пришлось вызывать менеджера в глубокой ночи, спускаясь вниз. Вместо того, чтобы лечь отдыхать, мы 40 минут ждали, пока менеджер уговорит уборщика прибрать номер, после всего произошедшего в хаммам идти не рискнули. Лифт дождаться невозможно, все в отеле видавшее виды. Из положительного скажу, что завтрак достойный, ну и менеджер все же постарался сгладить произошедшее, несмотря на то, что остальной персонал не проявил рвения. Возможно, к соотечественникам иное отношение. Я определённо не остановлюсь больше в этом месте, есть более доступные и приятные опции.

Читать полностью

16

Anna_Wave

Дата отзыва: 12 октября 2019

Отель находится непосредственно у станции метро Улубатлы (Ulubatly) красной ветки, у которой также останавливаются автобусы Havast из аэропорта, они ходят по расписанию, очень удобно. Отель большой, просторный, причем в удобном размере, при котором не нужно много ходить. Очень обходительный, предусмотрительный и вежливый персонал. Лифта два, работают от гостевой карты. Всех транзитников селят на низкие этажи. Номер тоже большой и просторный. Матрасы хорошие, постель была белоснежная. Приветственная вода. Есть гостиный уголок, пятна которого мы сразу застелили своими парео, на ободранный столик – одноразовую скатерть, фрукты. Сразу стало намного комфортней. В отеле понравился завтрак. Было много овощей, в т.ч. любимая капуста брокколи, вкусные турецкие баклажаны, оладьи из кабачков. Разное горячее, фрукты, орешки, мед в сотах. Все вкусное. Кофе на 4-ку. На завтрак пошли после ночного перелета и непродолжительного сна. Несмотря на время близкое к его окончанию, еда была в полном ассортименте. Даже удивились, что еще вынесли полный поднос дынь и арбузов. В отеле есть бассейн приличных размеров для города-миллионника, пользовалась. Он чистый, в августе вода была 27 град. Полотенце выдали по запросу, в свободном доступе их нет. Напитки приносят. Если не хочется бежать в город при транзите - около бассейна можно хорошо скоротать время летом. Недостатки: не понравился интернет. На следующий рейс смогла зарегистрироваться только в 3 утра, вечером он не тянул. В ванной кладут полотенец на одно лицо, ругаться не пошла, не было сил после перелета. Отель старый, уставший, требующий ремонта, без лоска и приятных плюшек. При самостоятельном выборе отеля в Стамбуле и за свой счет – хорошо подумайте. Комфорта 5 звезд в нем нет, уюта многих маленьких, хороших трешек тоже. Но при стоповере Турецких авиалиний с удовольствием в нем остановлюсь, он лучше моего предыдущего по этой программе. В трех остановках на метро - ТЦ Форум с хорошим аквариумом.

Читать полностью

16

Sham K

Дата отзыва: 20 сентября 2019

Этот отель был отличным соотношением цены и качества. Мы были переведены на номер, который был отличным. Номера очень чистые и просторные. Персонал прекрасный. Завтрак отличный. Метро и автовокзал находятся в 100 метрах, что тоже было здорово. Единственное, что мне не понравилось, это то, сколько одноразового использования пластика и мусора собиралось в мусорные ведра в этом отеле. Я думаю, что этот отель может быть лучше, если использовать керамические бутылки шампуня / ванны многоразового использования (их можно легко получить на месте), которые они могут пополнить для использования во всех гостевых ванных комнатах и т.д. и т.д. могут быть переработаны или рассказать гостям, как они пытаются быть устойчивыми и т.д. Мне нравится тот факт, что они использовали маленькие стеклянные бутылки для соусов и т. д., но не знаю, переработан ли он или используется повторно. В целом отличный отель, но мог бы быть лучше, чтобы быть добрее к окружающей среде.

Читать полностью

4

AllaRaduga

Дата отзыва: 22 октября 2018

Такие чувства, потому что мы ещё, дураки, думали Холидэй инн или этот отель. И выбрали этот трэш. Люди правильно пишут. Отель заполняется одидающими рейс. Сейчас 22-30, по кидают автобусы, и люди заселяются в номера. Представляете шум, да? Итак, в октябре бассейн не работает! Тренажёрную тут нет! Говорят на реконструкции. Но ни в одном помещении нет ни одного тренажёра! Е Только куча закутков с массажными столами. Красивый Хаммам, не раскатывайте губы, как мы, он только до платных услуг! Бесплатно - это только банщик, злобно сверкающий глазами, будет говорить, что все занято и мест нет! Бесплатно- Маленькая трехместная мозаичная кабинка и сауна. Комната релакса уныла и холодна, как и сердца девушек на рецепшене, которые будут удивлены говорить, что бесплатного хаммама тут нет! Сервис- никакой. После уборки свистнули халаты, тапки! Полотенца! Чаевые вымогают что ли?! Нафиг тапки забирать? На ресепшене резать ваши проблемы не спешат решить- проблемы с душем и телефоном решил муж - и то через сутки и на повышенных тонах. Завтраки да, обширны, номера да- симпатичны. Да, метро рядом. Но ради этого - вообще не стоит!! Обойдите его стороной. Мы то ещё тут, нам ещё жить тут. Будем держаться. Но вам вообще не советую.

Читать полностью

20

ritakatarika

Дата отзыва: 18 июня 2018

Компания Туркиш Эирлайнс бесплатно предоставила этот отель во время 20ти часовой пересадки. Отель просто супер! Новые номера, большие просторные и с хорошими кроватями. Большая ванная комната с набором полотенец и всеми принадлежностями. Завтрак - очень разнообразный и вкусный! Начиная с супов и заканчивая турецкими сладостями! В отеле есть большой бассейн на улице - мы не успели сходить, но, подозреваю, что это тоже бесплатно. Прямо возле отеля станция метро! Очень удобно! Через 2 остановки метро большая транзитная станция Аксарай. Там и торговые центры, и рестораны и станция трамвая Т1. Также от отеля в 20ти минутах ходьбы есть станция скоростного трамвая Т1. Возле самого отеля расположены крепостные стены Константинополя! Очень интересно сходить посмотреть) ПРИЯТНЫЙ БОНУС: если Вы приехали в отель от Туркиш Эирлайнс, то чекаут у Вас будет не в 12 дня, как обычно в отелях, а когда за приедет бесплатный трансфер в аэропорт. У нас трансферный автобус должен был приехать в 3 часа дня и чекаут сделали в 3 часа дня! Считаю, что это очень круто и удобно!

Читать полностью

20

Vernon W

Дата отзыва: 03 января 2018

.... Мы кончались здесь чистой удачей, поскольку у нас было кладение - 22 часов в Турции перед нашим стыковочным рейсом в Гавану, Куба, и мы забронировали номер в отеле Radison Blu, Но мы surprisedly мы получили звонок от Turkish Airlines, чтобы сообщить нам о Бесплатных дешевых распродажах! У вас есть выбор пятизвездочного отеля с завтраком, или множество дневного тура предлагает 4 или 6 часов или ночной тур времени! Мы решили сделать отель теперь и тур в нашей обратной поездке! И мы не были разочарованы нашим выбором, поскольку отель великолепный и класс - ii это - реальный позор, у нас только был он в течение дня! Номера прекрасные - lii красный Деку и хорошо меблированный от номеров на верхнем этаже, у вас был великолепный вид на Голубую мечеть и Софию Хэгию и склоны пригорода... завтрак был потрясающим - lii фанк - ii, поскольку у вас был шанс попробовать турецкий способ съесть множество довольно сладких лакомств! После хорошей дремоты вы могли задаться вопросом улицы Стамбула и исследовать и найти хорошее место / рестораном, чтобы наслаждаться ужином, хотя установка отелей была замечательной, но добавить разнообразие к нашей авантюре! Они даже дали нам, след - звонит и предоставил трансферный автобус назад аэропорту в 00: 00 вовремя, чтобы сесть на наш самолет на Кубу.....

Читать полностью

4

Killua55

Дата отзыва: 06 сентября 2016

Отель хорош для своего расположения, и я останавливался в этом 20 дней, но это не очень хорошо по следующим причинам:1) Кондиционер очень плохой и не холодный, даже после не было жалоб много раз все еще было холодно.2) Уборщики номера они не делают свою работу должным образом.3) Завтрак - одно и то же каждый день нет выбора вообще, хотя мы просили сделать новое меню, но они не делают этого.4) Интернет-сервис составляет очень плохой и плохой и очень медленный 1 ГБ, это - скорость для 5-звездочного отеля, и я жалуюсь на это, и они говорят, хочу ли я больше скорости, я должен заплатить 2 евро в день.Я останавливался в других 4 * отелей, лучше их скорость интернета 8 фунтов.5) В номере нет утюга Одежды и когда мы просили об этом, они предоставляют сломан, когда мы пожаловались на это, они говорят, что дадут другой, но, тем не менее, они не приносят другой.6) Они предоставляют только одну бесплатную воду в бутылках, хотя мы - три человека.Этот отель должен быть 2-х звездочный отель.Я никому не рекомендую остановиться в этом отелеОчень плохой опыт, я имею.

Читать полностью

16

gryphonmonster

Дата отзыва: 17 августа 2016

У меня был ужасный ночной рейс в Стамбул, который приземлился в 4.30 утра с моим следующим полетом на расстоянии в 14 часов. Turkish Airlines в Ницце, то заранее договоритесь, пребывание в отеле для где прямо пассажиров, и я смахнулся далеко от Akgun. Когда я открыл мою дверь в номер, я был приятно удивлен, что мог, наконец, нормально принять горячий душ и поймать какой-то zzzz! К тому же, завтрак был включен, который может спасти меня от смены турецких лир. Номера были большими, с диваном и диваном. Хороший и удобный! Wi-Fi работал очень хорошо, а обслуживающий персонал был хорошим. Недостатком было то, что вход показал 5 звезд, но не были предоставлены зубной пасты и щетки не было. Никогда не сталкивался с такими вещами в 5 звезд. Завтрак выглядел более турецкого языка мне, лично мне не понравилось. Это были сосиски с помидорами... Яйца. Яйца с помидорами. Суп Lenthil. Хлеб и фрукты. Черт, я был очень голодными, я проглотил его. Не знаю о ее близости к достопримечательностям, так как я никогда не покидали отель! Я мог бы остановиться здесь снова. ., Но я бы пропустил завтрак

Читать полностью

12

Igor_Reiser

Дата отзыва: 08 июля 2016

В отеле оказался в силу обстоятельств. Поселили Турецкие Авиалинии в связи с переносом рейса по причине теракта в аэропорту Ататюрка. Сразу подчеркнули, что отель пятизвездочный. Отель встретил роскошным лобби, что приятно радовало глаз. Однако по приходу в номер стало как-то грустно. Ковролин на полу давно ждал влажной чистки, в обшивке софы дыра, похоже от окурка. Простыни на постели белые, но, судя по всему, видавшие виды - дыра в пододеяльнике. Отдельное внимание хочу обратить на сантехнику: унитаз желательно мыть тщательнее, и крышку и внутри (разводы ржавчины), крышка, которая призвана прикрывать трубы под ванной, не прилегала, как положено. После просьбы об уборки в ванной комнате ситуация не измениелась. Такого в номерах других отлей, и звездами поменьше, встречать не доводилось. На просьбу к портье о наборе для чистки зубов мне предложили купить таковой в магазине отеля. Внешне же, как я уже упомянул, отель оставил приятное впечатление. Есть свой открытый бассейн. В ресторане голодным не остался, хотя все это на 5 звезд не тянет. В общем-то дареному коню в зубы не смотрят, но оказался в отеле не по собственной воле.

Читать полностью

16

MountaineerLu

Дата отзыва: 25 мая 2015

На обратном пути из Штатов из-за 22 часов между сообщение Turkish Airlines заселил нас в этом отеле. В отправляющейся за границу путешествия они разместили нас в отель в аэропорту, но у вас нет выбора. Это - бесплатный сервис, и они разместят вас везде, где есть свободные номера. Этот отель был поездками полчаса трансфером авиакомпании. Есть хороший вид на очертания города в центре города, включая Голубую мечеть из номера, но большинство достопримечательностей в центре города, не в шаговой доступности, но небольшое расстояние на общественном транспорте. У нас не было времени, однако, чтобы посмотреть, как раз достаточно времени для душа, ужина, немного сна и завтрака, пришло время вернуться в аэропорт. Я подозреваю, что хотя это со временем это будет хорошее расположение, как база для исследования этого красивого города. Отель очень старый стиль, грандиозный с большим вестибюлем и холлами. Наш номер, предложенный мне на верхнем этаже, был смесь старых и новых, будучи отремонтированным некоторое время назад. Он был чистый и достаточно просторным. Ванная комната хорошо. Интересно, в нем было большое окно фотографии рядом с ванную/душ, изучающей номер. Не нужно принять душ вместе, но мы могли наблюдать за друг за другом мыться из района кровати. Если никто больше, что вы можете смотреть прямо из душа мимо номера к Стамбульскому горизонту, купаясь. WiFi в этом отеле мучительно медленный и в номере и в общественных местах. После прочтения других отзывов этого отеля, кажется, это проблема в течение долгого времени. Ключ от номера нам был нужен, чтобы включить свет и кондиционер, как в большинстве европейских отелей, однако, здесь, централизованная система - немного странные гости отъезда маленький выбор, в котором свете они хотят на или выключать. Некоторые лампочки не может быть выключен, если они не выключаются, и петли свет продолжается, и от каждого раза вы едете. Я думаю, что отель ориентирован как ночник. Нет светильника не может быть использован вообще ночью с ключом от номера, ни кондиционера, но это, вероятно, не проблема, поскольку климат там, кажется, не жарко. окна каждого номера открывались и он поддерживает ее прохладным, но это впускает шум с оживленной улицы внизу. Обслуживание от персонала - смешанная картина. У отеля очень большое количество персонала, особенно в слоняющемся общественном месте, и это не уверен, что бы сделать каждого человека. Это уровень укомплектования персоналом больше не замеченного в американских отелях в течение нескольких десятилетий назад и, вероятно, даже в большинстве отелей Западной Европы любой больше. Запрос о чем-то вызвал бы долгую дискуссию - персонала, некоторые не очень хорошо сведущие в англичан, а затем одном сотруднике, который знал английский язык лучше всего предлагает согласие группы в ответ. Это было довольно абсурдна. Что-то вроде, берите номер купить бутылку ключ воды из бара, чтобы взять в номер было движение (по какой-то причине в этом отеле есть знаки в ванных и персонал говорит вам не пить воду из крана. Я не видел это больше нигде в Турции, но я не спорил и хотели, чтобы остаться в безопасности и не пил воду из крана). На стойке регистрации очень дружелюбный человек была Элфин. Она была забавной и привлекательно и готовы помочь с нашими вопросами. Вечерний менеджер по работе с гостями (я не смог ее имя) кажется очень энергичный и желающий помочь гостям. Мы были поражены тем, как она справлялась с University Medical крайней ситуация. Один из детей гостей отеля был болен и нуждался в предписании поздно вечером. Она смогла найти 24-часовую аптеку и получить семью в такси до этой аптеки за несколько минут. Ресторан накрывал буфет по сниженной цене приблизительно 23$ турецким пассажирам Aiirlines. Это появлялось удовлетворительная но стандартизированная еда в отеле, и мы выбрали вместо этого, соседний ресторан Kul Sofrasi, рекомендую барменом. Это очень близко и имеет очень хорошую турецкую кухню, и не дорого. Мы наслаждались ужином. Шведский стол на завтрак в отеле был включен в стоимость для пассажиров Turkish Airlines. Это было очень обширно с предложениями несколько раз, что вы будете обычно посмотреть в американском завтраком «шведский стол» в отеле. Он казался сначала немного подавляющим, но потом я понял, что они обслуживают пассажирам авиалинии со всего мира, и у всех есть разные таможенного завтрака, например, я сомневался, почему салатный бар на завтрак, но Восточная пассажиры ели многого от этого предложения, так что, казалось, был причиной. Возможно, это может быть случай количества по качеству, но мы обнаружили, что, отсутствие горячих блюд, еда была удовлетворительной, если не очень хороший. Красивая, молодая официантка приходила каждые две - три минуты с кофе или добавлением чая (американский ресторан для завтрака и кафе, пожалуйста, обратите внимание). После того, как в шесть или семь чашек довольно крепкий кофе устроили, мы чувствовали себя укрепленными достаточно, чтобы выехать и начать нашу долгую поездку домой. Этот отель часто используется Turkish Airlines, куда они разместили пассажиров в пути. Это идеальное и правда буханье, провели ночь в неудобном предельном месте. Я, если бы предлагается хорошая цена, которая включала завтрак, мы хотели бы остановиться снова в этом отеле.

Читать полностью

16

Sigurdarr

Дата отзыва: 19 марта 2015

Отель не произвел впечатления роскошного, позолота, которая видна на фото, присутствует, но не впечатляет. Обычный отель, оказываемый набор услуг соответствует пяти звездам. Но если кто не знает звезды отелю присваивают не за чистоту и роскошь, а за предоставляемые услуги - нет конференц-зала - будет *** максимум. Впрочем, единых мировых стандартов тут нет. Остановился здесь случайно, когда опоздал на пересадку Турецких авиалиний в Ататюрке. Следующий самолет был через сутки и авиакомпания привезла сюда. Это надо учитывать, иначе отзыв будет необъективным. Приехали ночью, заселяли достаточно долго. Номер стандартам формально соответствовал звездам, был необходимый метраж, фен, полотенца, телевизор, минибар. Но мебель старая, слегка потрепанная, кое-где прожжена сигаретами. Но здесь следует вернутся к обстоятельствам, при которых я сюда попал - это было бесплатно, поэтому ни на что не рассчитывал и, понятное дело, номера для авиакомпании отель отдает с дисконтом - скорее всего, есть какой-то пул комнат, которые предназначены для транзитных и опоздавших пассажиров, и заморачиваться с поддержанием их состояния на высоком уровне никто не будет. Так что в целом было неплохо, но платить за тот номер, в котором я был, заявленную цену я бы не стал. Важно расположение - 2-3 минуты до метро.

Читать полностью

12

averell23

Дата отзыва: 28 сентября 2014

Как уже отмечалось, главная причина остановиться в этом отеле - это то, что Turkish Airlines может отправить вас туда, если у вас были опоздавший на пересадку или остановка в Стамбуле Аэропорт Atatürk.Аэропорт, кажется, серьезно переполнен и предпочитает к относительно задержки - мы пропустили «сложную» соединение, как и много других людей.Преимуществом является то, что Turkish Airlines и отель, кажется, в значительной степени усовершенствовали хорошее: Вы обнаруживаетесь на их «на стойке регистрации» и узнаете группу интересных людей, которые также пропустили свой рейс. Через некоторое время вы целуетесь в отель, сразу зарегистрировался, вам дадут ваше время отъезда, вы получаете ужин и завтрак. Отель сразу подкрепит звонок пробуждения - и сделает звонки напоминать, если вы приезжаете голодным в лобби после пробуждения. Затем вы целовали обратно в аэропорт как раз в ваш самолет.Как отметили другие, отель не то, что вы ожидаете от 5 звезд - так как он не новый и не очень роскошно. Вместо этого, там есть странный «отель Grand Hotel, Будапешт», как к нему - все еще можно было увидеть, что он был построен, чтобы быть шикарный, но так или иначе проходили его лучшие дни.Наш номер, например, был очень просторный, с довольно хорошей ванной, но и очень старым - ковер был в пятнах и прогнулись. Завтрак съедобный, но не особенным - мы завтракали в 4 утра, так что, может, просто потому, что они предлагают больше вариантов на «нормальных» время завтрака.Конечно, вы не можете найти лучшую цену, так как Turkish Airlines заплатил за счет, и мы заставили неплохую кровать разместить нас, чтобы отдохнуть на несколько часов.Отель находится на главной улице, около 20 Минут от аэропорта. Это определенно не то место, чтобы провести весь отпуск в - основная клиентура, кажется, его члены авиакомпании.И если бы мне пришлось заплатить за счет сам, я бы не заплатил надбавку, чтобы остановиться в этом месте.

Читать полностью

16

NinaSky907

Дата отзыва: 23 сентября 2014

Честно говоря, пишу отзыв прочитав предыдущий коммент, где описан полнейший ужас. Не исключаю, что этому человеку просто не повезло, так как мы подобного ужаса в отеле не наблюдали, поэтому впечатление об отеле вполне нормальные, хотя, ИМХО, на пятерку он не тянет, особенно в сравнении с отелями турецкого побережья. Тоже останавливались в отеле во время экскурсии в Стамбул из Болгарии. Приехали в Стамбул около 6-ти утра. Отнесли вещи в камеру хранения и пошли на завтрак, после чего поехали на экскурсию. По приезду с экскурсии нас поселилибез каких-либо задержек и проволочек. Номер (четвертый этаж, последний по коридору по левой стороне, № - не помню) вполне приличный, но без балкона. Окно выходи на стену соседнего здания. Номер чистый, полотенца белоснежные, в номере одноразовые тапочки и прочие одноразовые мелочи. К номеру претензий нет никаких. В номере небольшой чайник, чашки и пакетики чая и кофе (бесплатно) платный бар. Из-за задержки на экскурсии мы на пару часов опоздали с выселением из отеля, но проблем не было никаких, всем дали без спешки собраться и принять душ. Питание - съедобно, более-менее разнообразно, но не особо вкусно. Еще плюс отеля - его расположение. Он находится на улице, где проложена трамвайная линия, что очень удобно.

Читать полностью

4

SadykovaDiana

Дата отзыва: 17 августа 2014

В отель данный попали случайно. Ехали в Стамбул из Болгарии с туристической группой. Турфирма привезла на заселение в этот отель. Первое - проблема с заселением. В отеле были в 06.30 утра. Сказали, что заселение только с 12.00. Уехали осматривать город. Вернулись к 12ти часам, но... заселили нас только в 15.00. Аргументировали, что номеров нет. В итоге в 15.00 нам выдали ключи. Жить мы должны были втроем. Номер достался 221. Когда поднялись в номер, то там только собирались ставить дополнительную кровать. Ждали в коридоре ещё минут 15. Второе - в номере на троих было только ОДНО!!!! полотенце! Мы сразу позвонили на reception и нас уверили, что сейчас же полотенца принесут. Прошло часа полтора, но никто так и не принёс ничего. Пошли на reception. Мужчина очень долго разводил руками и говорил, что полотенец нет потому, что всё в стирке. Я такое слышала первый раз! На вопрос когда будут чистые полотенца он просто пожал плечами. О слове "Извините" сотрудник отеля, видимо, в принципе не слышал.Делать было нечего и нам пришлось вытираться одним полотенцем на троих! К слову, полотенец нам так никто и не предоставил за два дня! Третье - номер был, мягко говоря, не убран. Искали вторую розетку, чтобы зарядить телефон. Нашли за креслом не работающую. Зато за креслом же обнаружился слой пыли с комочками пуха, крышки от бутылок. Четвертое - пульт от телевизора не работал. Причина простая - не хватало батарейки )))) Пятое - в ванной на стойке стекла, служащего шторкой для душа были колпачки от пузырьков от шампуня. Шестое - на зеркале слой пыли...местами...его, видимо, протирали, но тяп-ляп, лишь бы смахнуть. Седьмое - постельное белье на дополнительной кровати было с дырками. Через простыню виднелась синяя обшивка кресла-кровати. Седьмое - окно открывалось только в режим проветривания и то совсем чуть-чуть на маленькую щелочку. И это в курящем номере. При чек-ауте, на вопрос почему нам так и не принесли полотенец девушка улыбнулась и пожала плечами. Сказали, что номер был не убран, так вообще сделала вид, что не слышит и продолжала заниматься своими делами. Спросила у неё, как они отнесутся к тому, что не заплачу за минибар в качестве компенсации за ужасный сервис, так в ответ опять получила улыбку и протянутую руку за деньгами за минибар! Единственный плюс отеля - близость к метро. К сожалению, впечатление от Стамбула было сильно испорчено этим отелем. Не уверена, что когда-то захочу возвращаться в этот город. Если сравнивать 5 звезд на побережье, в том же Белеке или Алании и 5 звезд этого отеля, то, думаю, Акгюн это трешка с натяжкой. Хуже отеля не посещала никогда! Ужасно! P.S. Проживали в отеле с 11.08. 2014 по 12.08.2014. Номер 221. P.P.S Сфотографировать успела только пульт с одной батарейкой. Потом сел телефон. С розетками, как уже писала беда и потом сделать фото всего бардака уже не успела.

Читать полностью

12

chris111113

Дата отзыва: 10 августа 2014

Останавливались здесь на пару ночей, так как мы ждали нашего стыковочного рейса из Turkish Airlines. Мы ждали в офисе отеля, и никаких проблемы, которые приходят автобус и первое, что будет найти. Я ходил в этот отель и чувствовал себя очень позволило хорошо. На стойке регистрации был дружелюбен и дал мне ключ и пароль Wi-Fi и сказал мне, что есть бесплатный Завтрак перед моим трансфером. Подходил к номеру, чувствовал себя очень хорошо после долгого перелета и хлопот из аэропорта. Хорошие, удобные кровати, большой телевизор, курение allowd в номере, так что было хорошо для меня: ) ОТЛИЧНЫЙ МИНИ-БАР!!! Единственная вещь, которая объединяла меня было то, что было не так много развлечений в отеле, все просто казались очень заняты, и все было срочно отправлено. Кроме этого, я, ничего не могла просить лучшего для хорошего сна. Дал мне звонок - «будильник» в 5 утра, чтобы сообщить, что автобус приеду в ближайшее время. Спасибо Akgun для размещения мне прекрасно проведенное время в вашем отеле: ) Надеюсь посетить скоро снова!!

Читать полностью

16

Sohail R

Дата отзыва: 15 мая 2014

У отеля хорошее расположение. На красной линии, в основном шоссе. Простой в использовании Метро (станция метро всего в 200 метрах) в зависимости от времени суток это 15-30 минут, чтобы заставить к основным местам в площади Султанахмета (где Голубая мечеть, Собор Святой Софии, Цистерне Базилики, и т.д.), Eminonu для Босфорских паромов, и к Karakoy с другой стороны Золотой Рог, чтобы добраться до Галатской башни и Искитлэл-Стрит.По рекомендации администратора, мы взяли такси метра до площади Султанахмета (Голубая мечеть) всего за 16 TKL на наименее интенсивного движения. Для поездки на такси, чтобы вернуться, что мы заплатили 26 TKL из египетском большого рынка в час пик (мы спешили до отеля, в то время), но некоторые люди такси спрашивали TKL 40-50 прямо безо всяких вопросов о счетчику.Бесплатный Завтрак был плотным, большое разнообразие сыр, оливки, добавок, себя корзинку завтраков, йогуртов, выпечки, borek, сухофрукты, и всегда омлет, соков и кофе. Еда в баре была хорошей, но не большой выбор блюд и дороже, чем вы можете добраться до кафе тротуару - но не были какими-либо ресторанами по соседству, поэтому любой отель готов сделать то же самое с разумными ценами.Был небольшой дождь рано утром, так что вид из окна был отличным, и сделайте климат, было замечательным. Кроме от дорожного шума, это было хорошее впечатление. Персонал входной двери (портье) был готов доставить ваш багаж в номер, они выбрали сумки из выхода и просто понижались до регистрации. После регистрации, они просто показали способ снять и попросить, чтобы мы помогли нам. Я заметила это, в то время как регистрация, а также, когда я выезжал. Кафе и сотрудники ресторана были очень хорошими. Персонал на стойке регистрации был также услужливым для экскурсий и других достопримечательностей в районе.Я рекомендую этот отель если любой планирующий останавливаться здесь / в этой области.

Читать полностью

16

MoMP

Дата отзыва: 07 мая 2014

Не знаю, почему отзывы 'ужасных "и" грязных', так как нам так не показалось. Определенно остановился бы здесь снова.На стойке регистрации, столовая, уборка, консьерж и персонал бара были очень услужливыми и дружелюбными нам. Очень легко добраться на Метро от аэропорта имени Ататюрка, проводят красную линию и выходят на станции Topkapi-Ulubatli. Поездка примерно 15-20 минут, а затем в 2 кварталах прямо от вокзала шагах от Отеля, который будет справа от Вас.Он расположен в оживленном городском шоссе, но есть много номера тротуару, и отель находится на улице фасада - не забывайте, что это Стамбул, и работники сотрудникам поведение к местным жителям!Вы можете поменять на турецкие лиры (турецких лир) на стойке регистрации... во время нашего пребывания в некоторые дни цены были лучше, чем обменяли места на улице и несколько дней, цены были хуже. В целом, наше пребывание в плане переходя, вам дали хороший обмен.Завтрак очень сытный, большое разнообразие сыр, оливки, добавок, себя корзинку завтраков, йогуртов, выпечки, borek, сухофрукты, и всегда омлет, соков и кофе. Еда в баре была хорошей, но не большой выбор блюд и дороже, чем вы можете добраться до кафе тротуару - но не были какими-либо ресторанами по соседству, поэтому любой отель готов сделать то же самое с разумными ценами.Номер был чистым. Стены тонкие (не обнаружили турецкий отель, где это не имело место) и так как он приходит оживленная улица, вы будете слышать дорожное движение...., мы всегда путешествуем с берушами, настолько спящими, не было проблемой. В номере есть стандартная безопасность безопасно, небольшой бар в номере, душ/туалет, телевизор с плоским экраном и электрический водный чайник для чая или растворимого кофе.Спа: Чудесный Тайский массаж, и вы можете купить различные отрезки времени и пакеты. Для турецких лир за 120$ (~ США за 60$) мы выбрали массаж тела 1 часа с сухой сауной, парилкой и заканчивая турецкую баню. Сауна и парилкой годные для лицами обоего пола....., полотенца и обертки предоставлены для всей и питьевой воды. Массаж отличный, как Турецкая баня в красивом воссоздании бани османской эпохи. Лучший способ расслабиться или после долгого международного перелета или после дня прогулок и покупок в Стамбуле.Местоположение: На красной линии. Простой в использовании Метро, в зависимости от времени суток, это 15-30 минут, чтобы заставить к основным местам в площади Султанахмета (где Голубая мечеть, Собор Святой Софии, Цистерне Базилики, и т.д.), Eminonu для Босфорских паромов, и к Karakoy с другой стороны Золотой Рог, чтобы добраться до Галатской башни и Искитлэл-Стрит.

Читать полностью

20

jkart

Дата отзыва: 05 мая 2014

Летали в апреле 2014года на фестиваль в Стамбул. Организаторами был заявлен этот отель как место проведения мероприятия. Расположен он, конечно, далековато от Султанахмета. Минут 7-10 пешком до остановки трамвая, что идёт к старому городу и остановок 7-8 (сейчас не помню точно) до Голубой мечети ехать. Мы один раз из Мечети шехзаде Мехмеда в отель пошли. Ну я думала, смотря по карте, что минут 40-45... ага... часа полтора чапали,лучше б такси взяли. Но! это к отелю не относится совсем, просто что бы все понимали, что он не исторической части города ноходится. Жили мы в стандартном двухместном номере, шестой этаж. Вид ихз окна на город, старую крепостную стену, несколько мечетей -красиво! Номер. ЖК телевизор, сейф, чайник и чай/кофе/сахар (правда не пополнялись за неделю). Холодильник маленький, Вода в нём платная. Шкафчиков, полочек и вешалок хватает. Я так поняла, что площадь номеров увеличили за счет балконного пространства. Т.е. балконов теперь нет, зато чайно/столовая зона. Ванна. Халат почему то только один на двоих был.... А вот полотенца меняли каждый день. Всякие пузыречки сгелем/шампунчиком. Всё чистенько, аккуратненько. Красивые и просторные холлы. Завтрак был совершенно однообразный по составу изо дня в день, но всё качетсвенное и вкусное. Вай-фай в номер ловил нормально, нет проблем. Сауна - это отдельная песня отеля. Работала часов с 10 утра и до ... наверно аж до полуночи. Парная, сухая - бесплатно. Хамам, массаж за денюжку. Семь ночей в стандартном номере, никаких недочетов - круглая "пятерка" отелю.

Читать полностью

16

Kira A

Дата отзыва: 22 марта 2014

Я останавливался здесь много раз в пути с Turkish Airlines. Почти две недели назад Turkish Airlines разместил меня в их другой отель; RadissonBlu и я был испуган различием.У Akgun действительно есть несколько ошибок, это немного датированное, но расположение идеальное около метро и торговых центров.Однако, основное различие - их персонал; у Akgun есть самый радушный персонал, который выручит вас как лучше всего, они могут. Этим утром, когда я приземлился в Стамбуле, я попросил, чтобы ресепшн отеля гарантировал, что у меня был номер здесь в Akgun. Когда я добрался до своего номера, это не было тем, что у меня были, прежде, чем так спросили они, если было возможно измениться. Никакая суета, они попросили, чтобы я ждал несколько минут службы уборки номеров, и она была организована!Есть прекрасная официантка, которая знает меня, хорошо знают, она часто путает свои 14 для 40 когда говорение по-английски; это прекрасно, чтобы быть приветствованным знакомым теплым улыбчивым лицом! Turkish Airlines, пожалуйста, обратите внимание; этот отель имеет намного больше, чтобы предложить разными способами, чем альтернативный отель!

Читать полностью

20

Sharon A

Дата отзыва: 05 января 2014

Дорогие отзывах, довольно нечестно опубликовать отзыв на TripAdvisor об этом отеле, если вы на самом деле не принимали решение остановиться здесь. Так как я пишу, что этот отзыв и моя мама и дочь также не задержку из-за тумана перелета (или так нам говорят), и были направлены в этот отель. задержек из Измира занял три часа, приводя к ним по стыковочный рейс из Стамбула до их направление. задержек заняла, как и большинство задержки, очень плохо и с маленькой информацией, он находится в районе, что я считаю, что турецкий персонал в авиакомпанию нуждается в гораздо больше количество подготовкой в и на самом деле в дополнение есть возможность потребительские ожидания, учитывая, что они - один из самых оживленных международных аэропортов. За последние двадцать лет travelline активно с Turkish Airlines я видел много задержки и неожиданных изменений планов пребывания. Некоторые обработанные лучше, чем другие, но в общем, очень плохая общаться и подняться Недостаток организации нашли. Что касается отеля Akgun я позвонил, чтобы поговорить с моей дочерью, был связан с ее номером, без ответом и был ремонт, на связи с рестораном сразу же, где она располагалась. внимательный вежливый и профессиональное обслуживание. Номера хорошо, как я понимаю от своей дочери и матери, отличное расположение..... Восхитительный Севкит Дери, пожалуйста, обратите свою благодарность за свое внимание персонала к моим телефоном запросы и не обращайте внимания на отзывы гостей, которые не принимали решение остановиться здесь. Сконцентрируйтесь на том, которые вы рынок и убедитесь, что они рады..... спасибо

Читать полностью

8

Zeina A

Дата отзыва: 27 декабря 2013

Я забронировал этот отель в моей первой поездки в Стамбул, думая, что это был 5-звездочный отель. Это не удовлетворял ни одному из моих ожиданий.Никакого обслуживания клиентов вообще!! Персонал был очень грубым и всегда выглядел скупым способом.We попросил у стойки регистрации комнаты для курящих, которую они сказали, когда вы откроете окно, это будет номер для курящих. Когда я попросил салфетки в моем номере, они сказали мне пройти, получают некоторых из ресторана!! Никогда не слышал о 5-звездочном отеле, который не предоставляет удобства самого номера. Мы заплатили за двухместный номер для двоих гостей, но ванные принадлежности и полотенца были предоставлен только один человек, и когда мы попросили больше, они не взяли никому. Отель не заслуживает больше, чем 2 звезды, оценивающий.The, единственная хорошая вещь в этом отеле - его расположение прямо около станции метро.

Читать полностью

12

Tenchik

Дата отзыва: 08 ноября 2013

Недавно пришлось пользоваться услугами данного отела. Первое впечатление было положительным, если учесть что заезжала в 12 часов ночи очень быстро оформили все бумаги и выдали магнитные ключи. Номер мне понравился, чисто, оформлен со вкусом. Порадовало то, что был 1 канал на русском языке, так что можно было еще и посмотреть новости. В отношении белья и постельных принадлежностей - все прекрасно, но цвет полотенец в душевой оставляет желать лучшего. Белизной кристальной там и не пахло. Халат банный нужно было отдельно просить. Еще один минус - это звукоизоляция. Если захочешь отдохнуть, то с первого раза не получится, так как слышно все, что творится у соседей по этажу. Как никак - отель 5 звезд и данный факт немного смущает. Для меня было большим плюсом, что в номере можно было курить и имелись для этого все условия. Завтрак отличный. Можно выбрать все, что душе угодно. После 6-ти часовой прогулки не смогла зайти к себе в номер, размагнитился ключ. Спускалась на рецепшн 3 раза, прежде чем они поняли проблему и вызвали технический персонал, который произвел замену батарейки на замке. С учетом того, что была немного уставшей, данный факт раздражал. Также, не рекомендую расплачиваться в $ или евро... сдачи в той же валюте нет, только турецкие лиры.... Курс кусается, может быть в разы меньше... А вообще, если не считать мелких неприятностей, то отель неплохой. Но, на мой взгляд, не тянет на 5 звезд, находится непосредственно на большой трассе.

Читать полностью

12

BillyGabriel

Дата отзыва: 23 сентября 2013

Побыли в этом отеле несколько часов благодаря Турецким Авиалиниям. Если между перелетами больше 12 часов, то в этом отеле дают номер бесплатно. Расположение продуманное, отель расположен удобно: до станции метро Топкапи-Улубати (Topkapi-Ulubati) можно дойти пешком, 2 остановки до станции Аксарай (Aksaray), оттуда можно доехать до таких мест в Стамбуле, как Большой Базар, Голубая Мечеть и Собора Святой Софии (Hagia Sophia). От этой станции также можно доехать до аэропорта, но компания Турецкие Авиалинии предоставляет бесплатную перевозку от отеля до аэропорта. Номер, как отмечали остальные, староват и его не мешало бы подремонтировать кое-где. Окно в моем номере было сломано и не закрывалось. Я попросил на стойке регистрации, чтобы его починили, пока я буду в городе, но когда вернулся, все было по-старому. Завтрак я отведать не смог, потому что приехал в отель в обед и уехал в 8 вечера в аэропорт. Интернет бесплатный, в номере хороший сигнал wi-fi. В целом, номер бесплатный, дают между перелетами. Я не возражаю. Если бы нужно было платить, непременно нашел бы другой отель.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Понравилось местоположение отеля, 3 минуты до метро и минут 10 до трамвая, который пересекает весь город, уборка в номере по усмотрению гостя, но вот полотенца и халаты проживают третью и последнюю молодость

На сайте рекламируется бассейн-он работает только в жаркое время года, спа бесплатно только полчаса, на третий день после заселения утром не было воды никакой от слова вообще, пошли на завтрак неумытыми, но такие умные были не только мы, в ресторане было столпотворение, видно все тоже ждали воду, а потом пошли и встретились в ресторане все!!! Вода появилась после 11

Хороший отель с полным сервисом (доставка багажа в номер, парковка авто, обслуживание номеров 24/7), собственный гараж. Хороший ассортимент на завтраке.

Отель "подустал", требует ремонта и замены коврового покрытия и пр. Все как бы из прошлого, атмосфера былой роскоши.