- Главная страница
- Страны
- Турция
- Отели Турции
- Akgun Istanbul
Akgun Istanbul 5*
Рейтинг отеля:
8,086667
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
276
До аэропорта:
42 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Лифт
Парковка
- Частная
- Крытая
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Принтер
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- C гипоаллергенной обстановкой
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Меню подушек
Услуги для детей
- Детский бассейн
- Няня
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
8
Tshire Mokate
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Забронировали в Акгюн, но по прибытии нас отправили в другой отель из-за «проблемы», которая не была должным образом объяснена. Насколько я понял, они, по-видимому, перебронировали, а в итоге мы оказались нести неудобства из-за их собственных ошибок. Какое разочаровывающее первое впечатление. Также довольно неудобно перемещаться из одной точки в другую с большими сумками.
В конце концов мы вернулись в Акгун, как было забронировано изначально, и честно говоря? Отель устарел. Кровать была ужасной для сна, матрас был очень жестким, и всякий раз, когда ты пытался повернуться или пошевелиться, кровать издавала странные звуки, что действительно подтверждало, что она очень старая. Я проснулся с болитным и уставшим телом
Для пятизвездочного отеля обслуживание и удобства были не на высоте!
Единственное, что мне действительно понравилось, это то, что отель находится недалеко от трамвайной станции, и что охрана у двери всегда была готова помочь с указаниями.
4
Fatima R
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Обслуживание плохое, отношение плохое, не заслуживает даже одной звезды, и я думаю, что пятизвездочный рейтинг был очень давно и со временем провалился, поэтому они проводят сильные скидки, и все сотрудники отеля отчаянные, холодные, безразличные к жалобам. Мы были здесь пять дней, и все было плохо, но мы были вынуждены остаться из-за личных обстоятельств, из-за близости места, и мы никогда больше не повторим этого опыта и никогда не советуем. Мы приехали в 13:00, и у нас была предварительная электронная бронь номеров, и тем не менее выдача номеров сильно задержалась! Мы получили номера после 16:00, и ожидание было скучным и утомительным, особенно если вы приехали из долгого путешествия и хотите отдохнуть и поспать.
Только поверхностная уборка, они не убирают под кроватью, не меняют постельное белье, нет тапочек в ванной, нет зубных щеток, нет зубной пасты, нет коврика для молитвы, и когда вы просите об этом, они говорят, что их политика не позволяет этого предоставить, хотя мы видели это в складах работниц сами!
Вам не разрешают приносить или заказывать еду или напитки извне, заставляют покупать в ресторане и кафе отеля, еда плохая, меню очень ограниченное, а цены очень высокие.
Рабочие выглядят подавленными и отчаявшимися, они не улыбаются и даже не обращаются к тебе, они не смотрят тебе в глаза, даже если ты пристально на них смотришь, когда ты с ними разговариваешь, они избегают смотреть на тебя.
- Освещение плохое, и перегорела лампочка в комнате, поэтому они ее вытащили и оставили открытой.
Вытяжка под холодильником внезапно упала ночью без причины, это было забавно, но
Также боюсь
- Двуспальная кровать состояла из двух отдельных кроватей, которые были объединены, а третья кровать была раскладным диваном, который открывался с трудом.
- Они подают сок и воду на завтраке в буфете при комнатной температуре! Без льда, а хлеб и выпечка холодные.
- Варианты еды ужасны, не вкусные, подаются холодными или плохо приготовленными, и их просто разогрели в микроволновке.
Единственный плюс — это расположение отеля и его внешний вид, он красиво выглядит. Также у уборщиков и персонала ресторана приятный запах, они используют хороший парфюм. Это единственное положительное. Прошу прощения за излишнюю многословность, но надеюсь, что это будет полезно и точно. Это также необходимо, потому что мы очень разочарованы и расстроены, несмотря на наши высокие ожидания и большой опыт путешествий. Я надеюсь, что это не повлияет негативно на сотрудников отеля, потому что они не виноваты. Они выглядят уставшими и подавленными из-за большого количества жалоб и шока постояльцев, когда они видят, что реальность не соответствует отзывам и фотографиям. Я надеюсь, что руководство и инвесторы пересмотрят свои решения и изменят свою плохую политику, принимая во внимание эти мнения и замечания.
Обслуживание и отношение персонала были ужасными; это место не заслуживает даже одной звезды. Я подозреваю, что пятизвездочный рейтинг — это пережиток прошлого, и отель со временем пришел в упадок, что объясняет резкие скидки. Персонал казался безнадежным, холодным и безразличным к жалобам. Мы остались на пять жалких дней — вынуждены остаться из-за личных обстоятельств и удобства расположения, — но мы никогда не вернемся, и я определенно бы не порекомендовал это.
Мы прибыли в 1: В 00:00 с забронированными номерами, но процесс регистрации был значительно задержан. Мы получили наши номера только после 4: 00:00; ожидание было мучительным и изнурительным, особенно после долгого пути, когда хочется только отдохнуть и поспать.
Уборка была поверхностной; они не убирали под кроватями и не меняли постельное белье. Не было предоставлено тапочек для ванной, зубных щеток, зубной пасты или молитвенных ковриков. Когда мы просили этот предмет
Нам сказали, что это противоречит политике, — хотя мы видели их сами в складских помещениях горничных! — Они не разрешают приносить или заказывать еду и напитки извне; они заставляют вас покупать в ресторане и кафе отеля. Еда плохая, меню крайне ограниченное, а цены заоблачно высокие.
Персонал выглядит подавленным и унылым; они не улыбаются и даже не разговаривают с вами. Они избегают зрительного контакта — даже если вы пристально смотрите на них во время разговора, они отводят взгляд.
- Освещение плохое; перегорела лампочка в комнате, поэтому они просто сняли ее и оставили светильник открытым.
Вентиляционная панель под холодильником внезапно отвалилась сама по себе ночью без видимой причины; это был забавный, но в то же время пугающий инцидент.
"Двуспальная кровать" на самом деле состояла из двух отдельных кроватей, придвинутых друг к другу, а третья кровать была диваном, который было трудно открыть.
На завтраке-шведском столе подают сок и воду комнатной температуры! . . . льда нет, а хлеб и выпечка были холодными.
- Варианты еды были разочаровывающе ограниченными и неаппетитными; блюда подавались холодными или плохо приготовленными — часто просто разогретыми в микроволновой печи.
Единственными плюсами были расположение отеля и его привлекательный фасад; персонал по уборке и ресторана также пах приятно — и это всё. Приношу извинения за объем этого обзора, но надеюсь, он окажется полезным и точным. Важно поделиться этим, потому что мы были глубоко разочарованы и расстроены, несмотря на наши высокие ожидания и обширный опыт путешествий. Надеюсь, эти отзывы не повлияют негативно на персонал отеля, так как это не их вина; они выглядят уставшими и подавленными из-за постоянных жалоб и шока гостей, когда они понимают, что реальность не соответствует рейтингам.
и фотографии. Я надеюсь, что руководство и инвесторы пересмотрят свои плохие политики и примут во внимание эти мнения и наблюдения.
4
Hussain K
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Худший отель, в котором я останавливался в Стамбуле. Кондиционер не работает, я говорил об этом администратору более 4 раз, и они даже не послали никого, чтобы посмотреть. Нет зубной щетки, зубной пасты, тапочек, расчески. Они предоставляют буквально ничего. Рабочие здесь подавлены, у них нет манер, они плохо убирают, пол всегда липкий и грязный из-за того, как они убирают, и ужасных материалов, которые они используют, и, что самое главное, они ленивы и не помогают, а также имеют плохой запах. Ресепшионисты — сплошные лжецы, от них не выбить ни единого честного слова, они смотрят на тебя так, будто ты им заплатил, чтобы остаться в отеле, а не наоборот, всегда выдают признаки лжи и уклоняются от ответственности. Интернет — это полный фарс, он отключается каждые три-четыре секунды, и когда спрашиваешь о проблеме, угадайте, они говорят, что рассмотрят это, и сюрприз, они абсолютно не рассмотрят, интернет оставался таким же плохим на протяжении всего пребывания.
Говорят, это пятизвездочный отель, и некоторые отзывы здесь хвалят отель, но я обещаю вам, что он не стоит даже 1 доллара, особенно по сравнению со стандартами отелей в Стамбуле, вы можете найти лучший отель за меньшие деньги, и у вас не будет головной боли от этого грязного проблемного отеля.
И последнее, мне не важен ваш ответ "Автоматический ответ, скопируйте и вставьте" о расследовании проблемы, ваша система — это проблема целиком, и она никогда не будет решена, я пишу только для того, чтобы помочь людям, которых вот-вот обманут при бронировании номера в этом отеле.
4
najah s
Дата отзыва: 31 августа 2026
Плохой опыт, мы забронировали номер с кроватью размера "king", а получили двухъярусные кровати со старыми матрасами, и до сих пор ждем в лобби второй день, чтобы нам подготовили номер. Место очень шумное, далеко от всего и ничего поблизости. Медленные сотрудники и они едва разговаривают с нами на стойке регистрации. В целом, я не рекомендую это и не ставлю ему одну звезду.
20
Sunshine29668273941
Дата отзыва: 04 августа 2026
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Исключительная 9 - Дневное пребывание в отеле Акгун Стамбул
Недавно я останавливался на 9 дней в отеле Akgun Istanbul, WorldHotels Crafted Collection, и могу честно сказать, что это был совершенно фантастический опыт от начала до конца.
Сам отель превосходный, с комфортабельными номерами, отличными удобствами, и гостеприимной атмосферой. Одним из главных моментов моего пребывания был завтрак "шведский стол", который был просто потрясающим. Каждое утро было невероятное разнообразие свежей и вкусной еды, с чем-то на любой вкус. Это был идеальный способ начать каждый день.
Еще одной отличительной чертой был бассейн. Это было ухоженное, просторное и замечательное место для отдыха после напряженного дня, исследуя Стамбул. Оборудование отеля в целом было превосходным и значительно добавило удовольствие от моего пребывания.
Однако мой опыт был действительно особенным благодаря выдающимся сотрудникам. Все были невероятно профессиональными, знающими и искренне доброжелательными, всегда готовыми помочь с рекомендациями, вопросами или чем-либо еще, что мне нужно во время моего визита.
Я хотел бы особо поблагодарить Фейяда и Зюлейху. С самого первого дня знакомства они заставили меня чувствовать себя желанной гостьей и ценить ее. С течением времени наши ежедневные беседы стали одним из главных событий моего пребывания. Их теплота, доброта, профессионализм и искренняя забота о гостях создали личный штрих, который редко встретишь. Они замечательные послы отеля и сделали мое пребывание в Стамбуле еще более запоминающимся.
Через 9 дней уезжать было ощущение, что прощаюсь с друзьями, а не с персоналом отеля. Такой уровень гостеприимства - это что-то действительно особенное.
Я настоятельно рекомендую отель Акгун Стамбул всем, кто посещает Стамбул. Спасибо всей команде, что сделала мое пребывание таким приятным.
Я обязательно вернусь в этот отель во время моего следующего визита в этот прекрасный город.
10
Kunzira
Дата отзыва: 10 июля 2026
Іші кең, тап таза. Бассейн керемет. Ішіндегі ресторанда қол жетімді бағада
20
khalid a
Дата отзыва: 09 июля 2026
Соотношение цены и качества. Хороший вариант для семей.
4
a5004
Дата отзыва: 20 июня 2026
Я бы не остался здесь снова, даже если бы получил его бесплатно!
Мы заказали ( 3 из нас) то, что было показано как номер Делюкс 63 м3 для 4-х ночей проживания, только чтобы найти 2 небольших соединительных номера, расположенных в худшем углу отеля. Мы не хотели спорить с ресепшн, так как это бессмысленно в Турции и видя прием, который мы получили, как только мы прибыли в отель, лая приказы и говоря нам идти сидеть и ждать, после некоторого времени, когда никто не пришел, мы должны были проверить, и только тогда нам сказали, что номер готов.
Теперь комнаты, 2 маленькие темные самые элементарные комнаты. AC работает время от времени (жаловался на это, но ему говорили, что он работает нормально) и в одной из комнат продолжал издавать визжащие звуки.
WiFi работает, если повезет. Это не работало целый день, я звонил им много раз, и мне сказали, что они пришлют кого-то, наконец, кто-то пришел в полночь, показав мне на телефоне, что это не будет исправлено сегодня вечером, потому что у нас есть угловая комната!
Сейф устарел и его можно достать из шкафа.
Телевизор в комнате очень маленький!
Ванная очень темная и очень элементарная. Очень мало удобств. Я использовал предоставленные хлопчатобумажные почки в первый уличный день, но никогда не были заменены после этого или даже переставить какие-то маленькие остатки остались. Душевая кабина не выдержит напора воды и в итоге вымоет стену или окно, но не вы. Добавьте к этому, что вода останется на полу и не будет слита из-за плохого дизайна!
Последняя капля - завтрак. Это всё, что нужно. Ничего хорошего. Ниже среднего. Добавьте сюда гостиную зону, так что вам придется стоять, пока не получите стол.
12
Spoilt129
Дата отзыва: 02 мая 2026
Расположение одновременно плохое и хорошее, ХОРОШЕЕ: это расположено очень близко к метро и много автобусов и трамваев, чтобы попасть в туристические места. А еще хорош, потому что очень близко к старому городу. ПЛОХО: на автостраде и очень шумно. Атмосфера хорошая, персонал доброжелательный (кроме как в так называемой спа-зоне ~ спросила, могу ли я посмотреть на объект и администратор спа показал мне это на ее маленьком телефоне, а потом сказал мне, что я не был одет правильно, чтобы посмотреть на физический изложен, мало того, что в официальной манере она посоветовала, что нужно заказать время, чтобы использовать его - было неприятно) . Завтрак довольно хороший, большой выбор. Меню обслуживания номеров было разочаровывающим, поскольку большинство пунктов были западными продуктами питания. Номера были чистыми, однако напор воды для душа не существует - едва морось. Не зная меня вам также разрешено только одно средство для умывания лица за пребывание (сказала это уборщица день 2 ) . Подушки немного куски и грубоваты, в помещении нет хорошего источника накладного света и мало изоляции от окон (шум и холод ) . Когда я зарегистрировался, я попросил тихий номер, заверил, что у меня есть один - однако пришлось носить беруши в течение следующих 3 ночей ~ чрезвычайно шумно (r 00 м 705 ) . Ценность была хорошей, персонал в отеле полезным. Я останусь там снова? Возможно, нет. Не рисовали хорошую картину отеля, однако если бы шум не был таким большим фактором, это могло бы быть лучшим отзывом.
8
Olga
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Понравилось местоположение отеля, 3 минуты до метро и минут 10 до трамвая, который пересекает весь город, уборка в номере по усмотрению гостя, но вот полотенца и халаты проживают третью и последнюю молодость
На сайте рекламируется бассейн-он работает только в жаркое время года, спа бесплатно только полчаса, на третий день после заселения утром не было воды никакой от слова вообще, пошли на завтрак неумытыми, но такие умные были не только мы, в ресторане было столпотворение, видно все тоже ждали воду, а потом пошли и встретились в ресторане все!!! Вода появилась после 11
На сайте рекламируется бассейн-он работает только в жаркое время года, спа бесплатно только полчаса, на третий день после заселения утром не было воды никакой от слова вообще, пошли на завтрак неумытыми, но такие умные были не только мы, в ресторане было столпотворение, видно все тоже ждали воду, а потом пошли и встретились в ресторане все!!! Вода появилась после 11
4
mohammed s
Дата отзыва: 14 января 2026
Обращаюсь к Вам, чтобы официально подать жалобу и претензию относительно моего подтвержденного бронирования в Вашем отеле в Стамбуле, которое должно начаться 31 декабря 2025 года по 7 января.
Мое бронирование было полностью подтверждено заблаговременно отелем ( 2296320239 ) , и я лично ежедневно связывался с вашим отелем по телефону, в том числе 31 декабря 2025 года , чтобы подтвердить, что все в порядке. Каждый раз, я был заверен, что мое бронирование было подтверждено и что не будет никаких вопросов по прибытии.
Однако, когда мы с женой прибыли в отель поздно вечером 31 декабря 2025 года , после поездки из аэропорта в очень холодную и снежную ночь, нам сообщили, что отель был перебронирован и что нам нужно будет переехать в другой отель на два или три дня, а затем вернуться. Это никогда не было согласовано и совершенно неприемлемо, даже я хранил свой багаж в отеле раньше и заплатил $100, чтобы хранить их для моей обратной поездки. Также я являюсь клиентом этого отеля более десяти лет. , и рекомендован моим друзьям.
Мне 72 года, а моей жене 71 год. После долгого международного путешествия, в морозных погодных условиях, просьба переехать поздно ночью была для нас чрезвычайно тяжелой, физически утомительной и небезопасной. Несмотря на то, что мы объяснили нашу ситуацию и настояли на том, чтобы остановиться в отеле согласно нашей подтвержденной брони, ваш персонал отказался.
В результате мы были вынуждены остановиться в другом отеле, который находился на расстоянии более 25 минут от вашего владения. Это причинило серьезные неудобства и финансовые потери, как у меня было заранее - организовал встречи с членами семьи, друзьями и деловыми контактами, которые останавливались в вашем отеле или рядом с ним. Я понес значительные дополнительные расходы на такси, потерял драгоценное время и испытывал ненужный стресс на протяжении всего этого периода.
Овербукинг является внутренним оперативным вопросом и никогда не должен быть обязанностью гостя, особенно когда бронирование было подтверждено неоднократно. Действия в этой ситуации оказались намного ниже допустимых норм гостеприимства
Мохаммед Хасан Шаммисалдин.
9
Alena
Дата отзыва: 14 января 2026
Хороший отель с полным сервисом (доставка багажа в номер, парковка авто, обслуживание номеров 24/7), собственный гараж. Хороший ассортимент на завтраке.
Отель "подустал", требует ремонта и замены коврового покрытия и пр. Все как бы из прошлого, атмосфера былой роскоши.
Отель "подустал", требует ремонта и замены коврового покрытия и пр. Все как бы из прошлого, атмосфера былой роскоши.
4
AYMIW
Дата отзыва: 31 декабря 2025
Я пишу этот обзор, чтобы предупредить другие семьи. Наша запланированная неделя - длинный отдых был разрушен некомпетентностью и враждебностью этого отеля.
The Broken Reservation:
У нас был подтвержденный заказ через турагента до 2 января. При проверке - в, нам сказали, что у нас "нет брони. " После нескольких запутанных минут, они настояли, чтобы наше пребывание продлилось только до 30 декабря. Все попытки решить это с руководством не увенчались успехом. Они вели себя грубо, отказывались слушать и не проявляли готовности решать созданную ими проблему.
Выселение:
Несмотря на наши протесты и протесты нашего турагента, отель вынудил нас освободиться. Они продали наш номер и переселили нас в другой отель в неудобном, отдаленном месте.
Непростительный инцидент:
Самый шокирующий момент наступил, когда к нам в комнату пришла сотрудница и повысила голос на мою 15-летнюю - дочь, потребовав "выписаться немедленно. " Домогательство к несовершеннолетнему выходит за рамки непрофессионализма — оно создает ощущение небезопасности и является морально предосудительным.
Итог:
Этот отель не чтит бронирования, имеет катастрофическое управление, и работает персонал, который издевается над гостями. Эмоциональные страдания, причиненные моей семье, особенно моей дочери, непростительны. Потратьте свои деньги в другом месте, где к вам и вашей семье будут относиться с элементарным уважением.
20
sirhammad
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Я провел неделю в этом отеле и получил замечательные впечатления. Обслуживание было превосходным, и персонал ресепшн был очень доброжелательным и полезным. Все было гладко и профессионально от проверки - от проверки до проверки - вне.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет расслабляющий и приятный отдых. Я обязательно вернусь снова!
10
Aida
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Завтраки вкусные. Спасибо Самету за помощь в получении информации и документов.
4
Dr. Jordan
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Я останавливался в отеле Akgun Istanbul с 5 по 10 ноября , и, к сожалению, мой опыт был далек от того, что я ожидал от 5-звездочного отеля. Я бы оценил его в лучшем случае на 3 звезды.
Чистота номеров была основным вопросом. Ежедневная уборка была очень плохой — убирались только части ванной комнаты, а остальное часто оставалось влажным и грязным. Удобства для ванной комнаты, такие как хлопковые палочки и другие предметы первой необходимости, не пополнялись ежедневно; мы должны были просить их каждый раз. Кровати были неудобными, и подушки были ужасными, без лучших вариантов.
Когда мы впервые зарегистрировались, нам дали номер лицом к стене, что было неприятно. После жалобы персонал перевел нас в несколько лучший номер на следующий день, но даже тогда, общая чистота оставалась неудовлетворительной. Полотенца были очень старые и грубые, что делало их неприятными в использовании.
Позитивным моментом является то, что завтрак был приемлемым — не роскошным, но достаточно достойным. Однако, много раз, когда мы просили что-то, персонал просто сказал, что у них нет этого, что было разочарование для отеля такого предполагаемого уровня.
В целом, это был плохой опыт, и я бы не рекомендовал отель Akgun Istanbul никому, кто рассчитывает на истинное 5-звездочное пребывание. В Стамбуле точно есть более выгодные варианты за ту же цену.
20
T A
Дата отзыва: 31 октября 2025
Отличный персонал, очень полезный и внимательный. Хорошо ответил на все наши запросы.
Говорить по-турецки очень помогает.
Завтрак абсолютно ПРЕВОСХОДНЫЙ с очень наблюдательным персоналом. Номера хорошего размера, хотя мебель старого стиля, который в порядке, учитывая возраст отеля.
WiFi-соединение не идеально и должно быть улучшено.
Единственный негатив в том, что отель находится не на Трамвайном маршруте, поэтому чтобы отправиться в старый район города вам нужно было бы переодеться в пределах метрополитена и заплатить дважды! Однако мы выяснили, что трамвайная станция находится на Mellat Cadesi сразу за отелем и в нескольких минутах ходьбы с хорошими магазинами и выносом.
9
Liudmila
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отель очень комфортный, но немного уставший.
16
Geert-Jan V
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Мы останавливались пять ночей в отеле Akgün Istanbul и в целом наслаждались нашим пребыванием. Персонал был все очень доброжелательный , номер был просторным , бассейн был отличным (хотя довольно холодная вода . . . ) Завтрак был отличным, кучи на выбор и очень вкусным. Отель, однако, показывает, что это возраст, довольно много вещей были старыми и устаревшими; краска шелушится от окон и стен, повреждена мебель. Постельное белье было изношено и повреждено, а наволочки были испачканы. Расположение отеля великолепно, так как это всего 10 минут на общественном транспорте до середины туристического центра со всеми достопримечательностями, как Святая София и Голубая мечеть, площадь Таксим занимает около 15 минут.
20
Khelladi adel
Дата отзыва: 31 августа 2025
Мы останавливались всей семьей в отеле Akgün Istanbul в течение 8 ночей и были приятно удивлены. Это заведение действительно заслуживает своих 5 звезд!
Завтрак очень разнообразный, предлагая что-то для каждого. Номера просторные, чистые, и удобные, и персонал всегда улыбается и очень внимательный, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Отдельно отмечу бар, где вы можете насладиться превосходным чаем, вкусным эспрессо и вкусным пирожным, который я очень рекомендую.
Отель также имеет отличное расположение, недалеко от трамвайных, метро и автобусных станций, что делает передвижение по Стамбулу очень удобным.
Большое спасибо всей команде за это незабываемое пребывание. Мы с радостью вернемся!
12
Dhuha H
Дата отзыва: 15 августа 2025
Подслушанный шумПодключение WiFi почти умирает в номерах , еда плохая , холодная и имела запах холодильника, так как он оставался с днем ранее, слишком маленькие кровати для 2 кроватей спальни , очень скупой относительно одноразовых, обеспечивающих единый набор на 2 человека спальни, мебель имеет поврежденные куски и над поцарапанным
10
Levon
Дата отзыва: 13 августа 2025
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ 5- ЗВЕЗДЧАТЫЙ ОТЕЛЬ-!
АБСОЛЮТНО ВСЕ ПОНПАВИЛОСЬ-!
АБСОЛЮТНО ВСЕ ПОНПАВИЛОСЬ-!
20
sirhammad
Дата отзыва: 08 августа 2025
Я жил в отеле Akgün с семьёй 10 дней, и, честно говоря, мы были очень довольны своим выбором. С момента нашего прибытия персонал приветствовал нас с улыбками и дал нам почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Номера были чистыми и удобными.
Мы ушли с большими воспоминаниями, полными сердцами и обещанием себе, что мы вернемся. Если вы ищете место с неподдельным гостеприимством и теплой атмосферой, отель Akgün является единственным.
20
Dream49878939911
Дата отзыва: 07 августа 2025
Были в этом отеле в январе 2023 с будущим мужем.Нам очень понравилось!Да,отель не новый,но было чисто,персонал очень дружелюбный.Завтраки были шикарные! Много свежих овощей, много видов сыра,сладостей,сухофруктов и орехов.Я наедалась на целый день.😁В последний вечер пошли на ужин в отеле,и рыба и мясо были великолепны,пахлава таела во рту,а сервис был на высоком уровне.Близко метро или остановка такси. Приеду с удовольствием ещё.
12
loves to travel
Дата отзыва: 01 августа 2025
Отель выбран для близости к метро и бассейну. Не у многих бассейн близко - иша к старому городу. Метро и автобусы закрываются и бассейн области в порядке, хотя короткие часы, но это не 5-звездочный отель. 2 - 3 в лучшем случае и слишком дорого для того, что вы получите. Кровати средние, воздух аферы старые и действительно не охлаждает комнату, чтобы температура требуется. Wi-Fi пятнистый и медленный. Персонал в порядке. Район v средний с немногим менее 500 м и очень ограниченный выбор мест для еды. Завтрак в отеле как много вариантов, но большинство несъедобны и место зоопарк и чувствует себя грязно и грязно. Верхний бар на крыше старый. Цены на напитки и еду в доме v дорогие. Должно быть, в этом городе лучше, и если бы мы не заплатили заранее, мы бы пошли и нашли его.
9
Anna
Дата отзыва: 29 июня 2025
Отель хороший, персонал очень дружелюбный. Номер большой, комфортный. А номере платяной шкаф, много ящиков, сейф и мини бар ( цены очень высокие). Ванная комната большая по размерам, хорошая косметика, есть зубной набор, станок для бритья, шапочка. В номере в наличии бесплатная вода, чай и кофе, чайник, халат и тапочки. Вообще, в отеле все дополнительные услуги, в т ч обеды/ ужины, очень дорогие. Отель больше «заточен» на деловые встречи, переговоры, конференции. Контингент солидный. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Симпатичная бассейная зона, но вода в бассейне, для меня, показалась холодной, хотя очень много народа купалось.
Постоянно пропадал wi-fi в номере. Темный свет в номере. Дорогие цены по услугам в отеле.
Постоянно пропадал wi-fi в номере. Темный свет в номере. Дорогие цены по услугам в отеле.
20
Lucian Tecu
Дата отзыва: 10 июня 2025
Все было замечательно.
образцовая чистота.
профессиональный персонал и жаждущий помочь вам с любой проблемой
расположение очень близко к станции метро
👍👍👍
частная крытая парковка является большим преимуществом.
открытый бассейн очень хорошо поддерживается.
12
Thetravellingkathryn
Дата отзыва: 12 мая 2025
Я останавливался на три ночи с семьей в мае 2025 года . Я возлагал большие надежды и в некотором смысле отель доставил: роскошный декор и просторные ощущения, особенно внизу в вестибюле, теплый прием от персонала, хорошее расположение рядом со станцией метро, VIP-шаттл и бесплатные фруктовые блюда, доставленные в наши номера. Однако, на этом положительные моменты заканчиваются... Бесплатный WiFi был очень плохим, временами почти не работал, и кондиционер в наших двух комнатах, казалось, не мог генерировать никакого холодного воздуха. В нашей комнате было что-то похожее на большие брызги крови на стене возле выключателя света и одна из розеток висела на стене. Мне завтрак показался разочаровывающим после множества прочитанных положительных отзывов: предлагаемые фрукты были ограниченными (только яблоки и апельсины! ) и несвежими, маркировка на аллергены была непоследовательной и трудно было связаться с кем-либо из сотрудников, чтобы спросить о глютене - бесплатные варианты. Один из сотрудников выглядел растерянным и ушел, не ответив! Впоследствии каждое утро, правда, предоставлялись безглютеновые роллы, что я должен отдать должное. Соки закончились - концентрированные и ужасные. Один из администраторов, в частности (по имени Орхун, я полагаю), был слишком дружелюбен и интенсивен и заставлял меня чувствовать себя неуютно, предлагая свой личный номер телефона. По прибытии домой я получил уведомление о том, что кто-то из сотрудников отеля просматривал мой профиль в LinkedIn, и я не сомневаюсь в том, что это он. В целом, в Стамбуле хороший вариант, но моменты выше должны быть рассмотрены!
20
navid m
Дата отзыва: 27 марта 2025
Один из лучших отелей Стамбула. Номера хорошие и чистые. Завтрак идеальный. Каждый раз, когда я хочу посетить этот город, я езжу в этот отель. Персонал очень добрый и дружелюбный и когда вы сообщаете о проблеме, они делают все возможное, чтобы решить ее. Спасибо.
4
Rza
Дата отзыва: 17 февраля 2025
1 ) Перед проверкой - в, они не отвечали ни на одно из наших сообщений в течение 5 дней.
2 ) Мы попросили убрать номер 3 дня подряд - и они не делали этого в течение 5 дней. Мы поговорили с администратором и нажали кнопку, но это не сработало.
3 ) Моя сестра пришла с 4-летним ребенком. Нас не пустили, сказав, что для этого нужен паспорт. На следующий день они показали нам паспорт ребенка, и сказали, чтобы мы заплатили лишние 20 евро.
У отеля есть хороший завтрак и расположение, но нам очень не понравилось все остальное!
8
Михаил
Дата отзыва: 09 января 2025
Хороший, большой отель, с большими чистыми номерами. Вкусными и разнообразными завтраками. С очень внимательным и доброжелательным персоналом, особенно SAMET İNCEKARA, сразу с момента заселения был на связи, узнавал нет ли каких вопросов и замечаний. В частности при оплате проживания нам учли ранний check out. А также, так как, мы выезжали из отеля в 2 ночи, нам вызвали такси, дешевле убера и в дорогу дали ланчбоксы с завтраком, что было очень приятно.
10
Lazzat
Дата отзыва: 04 января 2025
Отель большой, комнаты просторные, отличный завтрак, свежая выпечка.
8
Iurii
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Завтрак хороший, но однообразный
Очень слабое СПА Очень высокие цены с мини-баре, ресторане, баре. Уены не для Турции, отличаются от обычных в 4 раза
Очень слабое СПА Очень высокие цены с мини-баре, ресторане, баре. Уены не для Турции, отличаются от обычных в 4 раза
8
Lori
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Персонал очень вежливый и на завтраке очень внимательно и оперативно обслуживают. Контингент гостей очень солидный и все почти приезжие на официальные мероприятия.
Есть незначительные технические неполадки из за отсутствие ремонта.
Есть незначительные технические неполадки из за отсутствие ремонта.
9
Assem
Дата отзыва: 28 октября 2024
Персонал отличный
все во время делают
спасибо!
Все понравилось
Все понравилось
10
Assem
Дата отзыва: 26 октября 2024
Персонал приветливый. Все делали во время. были какие -то вопросы - сразу решалось
Все хорошо
Все хорошо
9
Винников
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Хороший отель, отличный персонал.
В номерах 725 и 726 фены работают с перебоями, пора заменить.
В номерах 725 и 726 фены работают с перебоями, пора заменить.
8
Global22971428977
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отель далеко... Рядом нет ресторанов, супермаркетов и аптек. Есть только два кладбища. Был турецкий приемник (белый с кудрявыми черными волосами) был крайне груб и отказался мне помочь и когда я дважды задал вопрос, он не разговаривал, он начал использовать язык жестов, он кричал на меня и не давал поговорить с менеджером. Они часто смеются надо мной, когда я иду мимо них. Не знаю, почему. Женщина-сотрудница стояла у двери и смотрела на меня, как на отвратительного. Ресторан завтрака был хорошим, и рабочие были очень хорошими. Но ресторан на крыше был совсем не похож на фотографии, там было темно и грязно, и официант выглядел страшно и под кайфом от наркотиков или пьян. И он домогался меня. Я не рекомендую женщинам ходить в ресторан на крыше одной. Еда была очень дорогая.
4
Adam A
Дата отзыва: 27 августа 2024
Пишу Вам, чтобы поделиться своим недавним опытом работы в Вашем отеле, который, к сожалению, не оправдал ожиданий. Я пытался написать это хорошим способом, но я хотел бы дать этот отель ZERO STAR для не только плохого объекта, но и худшего обслуживания клиентов. Это было в июле, когда температура была 40 в номере нет Кондиционер это была ужасная ночь. Я заплатил отелю 1500$, но покинул отель 6: 30 утра, и они отказались вернуть деньги или даже предоставить мне документ об оформлении заказа.
Чистота: По прибытии я был огорчен, обнаружив, что чистота моего номера была ниже приемлемых норм. Номер не был должным образом убран, и я столкнулся с различными вопросами, такими как испачканные ковры и неочищенные приспособления для ванной комнаты.
Помещения: Помещения отеля значительно устарели. Мебель была изношена, и общая атмосфера не отражала качество, которое можно ожидать от отеля вашего рекламируемого уровня.
Служба поддержки: Мое общение с персоналом было далеко не удовлетворительным. На просьбы об оказании помощи часто реагируют безразлично, а основные потребности и проблемы не учитываются.
Вопросы оплаты: Больше всего беспокоит вопрос выставления счетов. Несмотря на то, что при оформлении заказа меня заверили, что с меня возьмут плату только за одну ночь, позже в турфирме мне сообщили, что мне выставили счет за полную пятерку - ночлег. Несмотря на это несоответствие, отель отказался возвращать деньги, оставив меня с разочарованной и неурегулированной ситуацией.
Учитывая эти многочисленные проблемы, я не могу рекомендовать этот отель другим.
4
Fiona S
Дата отзыва: 09 августа 2024
Это совсем не 5 звезд достойна, а служба поддержки полностью нулевая.
Когда мы прибыли в полночь (хотя они были проинформированы) наши номера не были свободны, и нам были предоставлены номера на двух отдельных этажах. А когда мы добрались до номеров, не были готовы. Они перевели нас в другую комнату и они тоже не были очень чистыми. Когда мы пожаловались менеджеру отеля, он сказал, что они не были проинформированы. Ночной менеджер Орхун, сказал, что они переместят наш багаж в номера на следующий день, когда мы пойдем на экскурсию, но вместо этого утренний менеджер ожидал, что мы принесем наш багаж, поскольку отель был полностью забронирован.
Нам дали двуспальные кровати вместо двуспальных.
Есть ограниченные варианты для вегетарианца, и отель не где близко к 5 звезд. Уборные старые и нуждаются в ремонте. Краны и душевые кабины протекают, а туалетные принадлежности предоставляются в нестандартном состоянии.
10
Andrey
Дата отзыва: 26 июля 2024
Соотношение цена/качество, доставка еды, персонал отеля.
хотелось бы иметь в номере краткое описание способов перемещения по городу и наличии интересных объектов вокруг гостиницы.
хотелось бы иметь в номере краткое описание способов перемещения по городу и наличии интересных объектов вокруг гостиницы.
12
Krishna W
Дата отзыва: 01 июля 2024
Номера были в порядке, но кровати довольно жесткие. Зона бассейна неприглашающая и столовая очень функциональная.
Лучшими характеристиками были зона отдыха лобби и бар Sky. Но главной проблемой этого отеля было его расположение . Только короткая поездка на такси в район Суктанмет, где расположено большинство исторических достопримечательностей, но ему нужна поездка на метро и трамвай, чтобы добраться туда. Такси было трудно получить особенно для обратной поездки, так как они предпочитали останавливаться в туристических зонах или в порту для прибывающих круизных лайнеров. Также когда мы все-таки получили такси нас часто обирал водитель отказываясь включить их счетчики .
20
Surayya1989
Дата отзыва: 28 июня 2024
Здесь в течение 6 ночей, Не могу обвинить этот отель вообще.
Отель прекрасно пахнет, Номера сделаны ежедневно для меня и персонал был прекрасным.
Это прекрасный отель с декором в винтажном стиле, Этот отель имеет тот старый стиль роскоши к нему. Я нашла его чистым и хорошим, и персонал делает все возможное для вас. Не позволяйте другим отзывам отпугнуть вас и наслаждаться пребыванием.
8
Raigul
Дата отзыва: 23 июня 2024
Отличный завтрак
В принципе все норм. Только вот мы забронировали номер 3-х местный, но в номере на одно место не было одеяло. На второй день забрали халаты и так и не принесли.
В принципе все норм. Только вот мы забронировали номер 3-х местный, но в номере на одно место не было одеяло. На второй день забрали халаты и так и не принесли.
10
Gasan
Дата отзыва: 16 июня 2024
Персонал просто супер. Они все очень дружелюбные и гостеприимные
Завтрак тоже класс. Всё было отлично
Мини бар. Слишком дорого
Мини бар. Слишком дорого
8
Andrei
Дата отзыва: 14 июня 2024
Очень внимательный персонал. Просторный номер. Обильный завтрак достаточно хорошего уровня. Число. Расположение рядом со станцией метро и автобусной остановкой. Есть подписанный паркинг. Удобно добираться до отеля на машине.
Расположение в достаточно шумном месте. Бассейн маленький и работает только с 10:30 до 18:00. Пешие прогулки в этом районе не интересны. Так что придётся всегда пользоваться общественным транспортом. Все, что вы захотите купить в отеле стоит ОЧЕНЬ дорого. При этом в отель нельзя приносить свою еду и напитки.
Расположение в достаточно шумном месте. Бассейн маленький и работает только с 10:30 до 18:00. Пешие прогулки в этом районе не интересны. Так что придётся всегда пользоваться общественным транспортом. Все, что вы захотите купить в отеле стоит ОЧЕНЬ дорого. При этом в отель нельзя приносить свою еду и напитки.
16
Andrey T
Дата отзыва: 14 июня 2024
Очень внимательный персонал. Просторный номер. Обильный завтрак достаточно хорошего уровня. Число. Расположение рядом со станцией метро и автобусной остановкой. Есть подписанный паркинг. Удобно добираться до отеля на машине.
Расположение в достаточно шумном месте. Бассейн маленький и работает только с 10:30 до 18:00. Пешие прогулки в этом районе не интересны. Так что придётся всегда пользоваться общественным транспортом. Все, что вы захотите купить в отеле стоит ОЧЕНЬ дорого. При этом в отель нельзя приносить свою еду и напитки.
4
Alisher B
Дата отзыва: 13 июня 2024
Ужасный отель, ужасный персонал, уносят вещи с номера, потом говорят то что найдут и так не находят и не приносят. Не советую никому, особенно семейным людям. Персонал не знает как правильно общаться с гостями, грубят везде и всегда. Завтраки не полноценные.
4
David
Дата отзыва: 10 июня 2024
Останавливались в течение 4 ночей. Как хорошо путешествовал 72-летний я останавливался в 4-х и 5-ти звездочных отелях по всему миру.
"Акгун" не дотянул до этого во многих отношениях.
Здание старое , не особенно ухоженное и довольно мрачное . Плохие стандартные номера , старые полотенца и постельные принадлежности , номера плохо оборудованные и используемые зубная паста и санитарный пакет не заменены . Грязные окна.
Еда в лучшем случае люка теплая , никогда горячая . Нам не разрешили взимать ужин с нашего номера, и персонал настаивал, что мы оплатили его на месте .
Что касается расположения , это в середине нет где с отсутствием магазинов или ресторанов поблизости . Есть гораздо лучше оборудованные , более чистые и удобно расположенные отели в Стамбуле . Мой совет - оставайтесь в другом месте.
4
Abdul-Fattah A
Дата отзыва: 09 июня 2024
Я прибыл в отель три часа назад на медовый месяц с женой. Мы обнаружили, что в нашей комнате было две односпальные кровати. Я сообщил персоналу о проблеме, и они сказали, что поменяют наш номер завтра утром. Я отказался, а потом сказали, что поменяют через два часа (это было час назад).
До сих пор это был неудачный опыт. Я не знаю, как я смогу остаться на семь ночей с таким отсутствием уважения.
12
Laura A
Дата отзыва: 23 мая 2024
Номера выглядят очень убогими, мебель старая, бассейн тоже… а стены такие тонкие, что все слышно. Кровать очень неудобная, я спал хуже всех. Еда, которую я заказал в номер, была не очень вкусной, к тому же она была холодной. Это означает, что это были не свежие продукты. И я не мог открыть окно. Говорят, что это 5 звезд, но больше 3 я бы этому отелю не дал.
10
Amina
Дата отзыва: 12 мая 2024
Очень понравилось расположение прямо около метро, очень удобно.
Я бронировала номер с ванной в итоге оказалось что ванна очень узкая поэтому взяли комнату без ванны только с душем но на 8 этаже. Показали несколько номеров но мы решили остаться в своем номере
Я бронировала номер с ванной в итоге оказалось что ванна очень узкая поэтому взяли комнату без ванны только с душем но на 8 этаже. Показали несколько номеров но мы решили остаться в своем номере
20
Sorin
Дата отзыва: 08 мая 2024
Предлагаемые услуги очень хорошие, персонал добрый и дружелюбный, вкусный и разнообразный завтрак, подземная парковка.
Рядом автобусная остановка и станция метро.
Магазины и рестораны поблизости.
Рекомендую бронировать в этом отеле.
Я вернусь с удовольствием.
12
Ирина К
Дата отзыва: 01 мая 2024
Кто дал этому отелю пять звезд? Три звезды и не больше! Полотенца кроме того, что уже серые застиранные они вообще дырявые. Хуже тряпки. Слышимость в номере отличная, слышен каждый чих. Далеко от центра, нужно добраться транспортом. Завтраки никакие. Кроме нескольких видов сыра и их беспонтовых булок нет ничего. Никакой вам яичницы, омлета и тд. Не советую вообще. Лучше хорошая четверка, чем такая беспонтовая пятерка.
20
Бети
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Очень красивый отель. Все чисто, аккуратно, на высшем уровне. Безопасно, чужие на этаж на лифте подняться не могут, только постояльцы отеля.
Номер чистый, удобный, с красивым современным дизайном. Матрас удобный.
Есть все необходимое. Шкаф, стол с зеркалом, зона отдыха, гигиенический душ.
В номере есть бар. А так же чайник и бесплатный кофе, чай.
Горничные хорошо убирают.
На завтрак разнообразная, вкусная еда, фрукты, напитки, соки. Официанты не навязчивые, вежливые, и не заметные.
В спа салоне понравился тайский массаж.
20
Ali A
Дата отзыва: 29 апреля 2024
отличный опыт там, еда была хорошей. Только тренажерный зал был немного мал, но все остальное было исключительным. отличный персонал. понравилось пребывание
10
Ирина
Дата отзыва: 05 апреля 2024
1. отель полностью соответствует заявленным параметрам.
2.завтраки- прекрасные(есть с чем сравнивать, плюс сама готовлю прекрасно и люблю вкусную еду) выбор стандартный для континентальных завтраков, яйца в различных вариантах приготовления каждый день и все вкусно(это самое главное),есть выбор сыров, что интересно вы можете даже один вид сыра нарезать самостоятельно тем форматом, который вам нравится ,фрукты, мюсли и все такое.. десерты вкусные ,их не бесконечное множество, а все по разумному количеству, даже вафли и оладики каждый день, теплые маленькие круасанчики... вообщем после завтрака есть хочется только вечером. кстати относительно другой еды в Стамбуле, это было самое вкусное питание!
3.номера довольно просторные! Кровати и матрасы- это отдельная ода - такого сна и удобства матрасов я не встречала ни где, даже там ,где типа они супер ортопедические! первый раз я спала как младенец в отеле и у меня ни разу не болела спина!
4 Спа- ну это бани, хорошие и комната релаксации-все.
5. отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу- такого отношения и качества предоставляемых услуг от персонала я не встречала ни где и ни когда!!!отдельное спасибо Самету(Samet) - очень внимательно отнесся к нашей просьбе и как обычно выполнил ее просто так! wi-fi был слабоват в номере,но как только сообщили на рецепшен,нам тут же принесли личный роутер в номер абсолютно бесплатно! и мы были всегда на связи и даже смотрели кино он лайн.
6. интерьер отеля прекрасный ,чисто и все в меру! интересные кувшины ,удобные кресла в лобби
7.доступность транспорта прекрасная. еду вне отеля можно найти в ассортименте,если походить по улочкам выше расположения отеля и там кстати остатки крепости! прогуляйтесь побольше в окресностях отеля и вы увидите что тоже находитесь в исторической части Стамбула)
наверное ни чего) кроме дополнительных крючков для полотенец и халатов в ванной. и нам катастрофически не хватало розеток, но это ,к сожалению, не изменить по нормам пожарной безопасности
наверное ни чего) кроме дополнительных крючков для полотенец и халатов в ванной. и нам катастрофически не хватало розеток, но это ,к сожалению, не изменить по нормам пожарной безопасности
4
anna a
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Мебель была устаревшей и изношенной, с видимыми следами возраста и запущенности. Кровать, в частности, была неудобной и, казалось, уже давно вышла из своего расцвета и мало что предлагала в плане поддержки или комфорта. Постельное белье было изношенным, а подушки комковатыми, что делало сон беспокойным. К дискомфорту добавлялось всепроникающее ощущение грязи и копоти, пропитавшее комнату. Пятна украшали ковер, стены и обивку, служа ярким напоминанием об отсутствии чистоты в комнате. Ванная комната, в частности, представляла собой зрелище: там процветала плесень и грибок, а сантехника нуждалась в ремонте. В заключение хочу сказать, что состояние номера было ужасным и не обеспечивало даже самого элементарного уровня комфорта и гигиены, ожидаемого от отеля любого уровня.
Питание в этом отеле оставляет желать лучшего. Несмотря на большие надежды на удовлетворение кулинарных впечатлений, реальность далеко не оправдала ожиданий. Еде, предположительно приготовленной на заказ, не хватало свежести и вкуса. Блюда прибыли теплыми и казались наспех приготовленными, оставляя после себя стойкое чувство разочарования. Меню, хотя и обширное, не оправдало своих обещаний из-за тусклой подачи и скучных вкусов. Даже простые блюда, такие как яичница, были пережарены и не имели вкуса. Обеденная атмосфера была разочаровывающей, с небольшим вниманием к деталям и заметным отсутствием страсти на кухне. Подводя итог, можно сказать, что еда в этом отеле разочаровала и не соответствовала стандартам, ожидаемым от уважаемого заведения.
В целом, мои впечатления от еды и номеров в этом отеле были глубоко разочаровывающими. От тусклых кулинарных предложений до мрачного состояния номеров, каждый аспект моего пребывания не оправдал ожиданий. Я настоятельно не советую выбирать этот отель всем, кто ищет удовлетворительные впечатления от гостеприимства.
20
Kseniia O
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Замечательная вещь, очень полезная! Все, начиная с тех, кто встретил нас перед отелем и на стойке регистрации, заканчивая завтраком, были очень добры и полезны. Мы чувствовали, что нас носят и приветствуют. Хотелось бы, чтобы бассейн был открыт, даже не для купания, а просто для того, чтобы погулять и выпить поблизости, но, возможно, когда-нибудь летом он появится!
4
Renat g
Дата отзыва: 02 апреля 2024
***Наше недавнее пребывание в отеле Akgun Istanbul было, мягко говоря, крайне разочаровывающим. Как международный путешественник из Ирландии, я ожидал высокого уровня обслуживания от известного 5-звездочного заведения, однако, к сожалению, мои ожидания не оправдались.
По прибытии стало очевидно, что общение с персоналом представляет собой серьезную проблему, поскольку большинство из них, похоже, не владеют английским языком, что является фундаментальной необходимостью для любого заведения, обслуживающего иностранных гостей. Этот языковой барьер сохранялся на протяжении всего моего пребывания и существенно препятствовал любым попыткам решить проблемы или сделать простые запросы.
Перейдя в комнату, меня встретил затхлый запах, пронизавший все пространство. Мебель выглядела старой и обветшалой и не могла передать той роскоши, которую можно было бы ожидать от отеля высшего уровня. Кровать, хотя и была в рабочем состоянии, не имела того шикарного комфорта, который обычно свойственен элитным номерам. Кроме того, ванная комната находилась в ужасающем ветхом состоянии, повсюду была заметна грязь и запущенность.
В ресторане проблемы остались. Заказ яичницы на завтрак для моего сына занял неприемлемые 25 минут, но ее подали только теплой. Эта повторяющаяся тема медленного обслуживания и некачественной еды сохранялась и вечером, когда наша еда, очевидно, была приготовлена заранее, запечатана в пищевую пленку и едва разогрета при подаче. Отсутствие внимания к свежести и температуре оставляло желать лучшего.
Один особенно вопиющий инцидент произошел во время завтрака, когда меня и мою семью бесцеремонно выгнала из-за стола другая группа турецких гостей, хотя несколько минут назад мы справедливо заявили об этом с согласия сотрудника. Отсутствие ответственности со стороны официантки, которая изначально разрешила нам занять столик, только усугубило ситуацию. Впоследствии, когда мы вежливо попросили вернуть столик, мы были встречены вопиющим пренебрежением и даже враждебностью со стороны других турецких гостей — поведение, неподобающее якобы изысканному заведению.
Поведение турчанки было просто постыдным и вызывающим, она вела себя как животное. В довершение всего, безрассудные действия одной из гостей-турчанок привели к тому, что я ошпарился горячим кофе, а наша еда была испорчена ее агрессивной вспышкой. Такое поведение, особенно со стороны лиц, представляющих клиентуру отеля, является крайне позорным и плохо отражается на способности руководства поддерживать безопасную и уважительную обстановку для всех гостей.
Когда я столкнулся с проблемой с мокрой и грязной одеждой из-за инцидента в ресторане, предлагаемые услуги прачечной меня тоже разочаровали. Когда я получил свою одежду обратно, стало очевидно, что ее просто высушили, и не было предпринято никаких попыток как следует почистить ее. Это отсутствие внимания к деталям и удовлетворенности клиентов еще больше подчеркнуло вопиющие недостатки отеля в обслуживании и профессионализме.
Даже такие удобства, как сауна, оказались опасными из-за небрежного обслуживания. Несмотря на присутствие большого количества сотрудников, мокрые и скользкие полы представляли серьезную угрозу безопасности, усугубляемую отсутствием предупреждающих знаков.
В целом, мой опыт проживания в этом предполагаемом 5-звездочном отеле Akgun Istanbul далеко не оправдал ожиданий. Трудно понять, как это заведение получило такой высокий рейтинг, начиная от устаревшего оборудования и заканчивая непрофессиональным персоналом и плохим обслуживанием. Я бы предостерег всех, кто ищет качественный отель, держаться подальше от этого заведения.
Максимальная оценка в 3 звезды была бы щедрой, учитывая множество недостатков, наблюдавшихся во время моего пребывания.
Кроме того, несоответствие в ответах на положительные и отрицательные отзывы, с персонализированными благодарностями для первых и общими ответами на вторые, плохо отражается на стремлении отеля к искренним отзывам клиентов и улучшению. В заключение я НЕ МОГУ с чистой совестью рекомендовать этот отель всем, кто ищет удовлетворительное гостеприимство и беспроблемное пребывание в Стамбуле.
10
Alexey
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Отличный отель с удобным расположением возле метро. Персонал приветливый и старается удовлетворить любые просьбы постояльцев. Есть СПА (по предварительной записи). Всем рекомендую.
9
Konstantin
Дата отзыва: 28 марта 2024
Комфортные просторные номера, достаточно удачное расположение.
Хотелось бы поразнообразнее завтрак.
Хотелось бы поразнообразнее завтрак.
9
Iulia
Дата отзыва: 28 марта 2024
очень просторный отеля, доброжелательный, внимательный персонал
видно что отель старый, но после ремонта. Оборудование в ванной комнате очень не новое
видно что отель старый, но после ремонта. Оборудование в ванной комнате очень не новое
20
Trek171937
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отличный сервис и отличное расположение. Прямо рядом со станцией метро. Чистые и большие номера. Множество альтернатив в меню, включая мировую и турецкую кухню. В спа-центре есть сауна и турецкая баня. Открытый бассейн доставляет удовольствие в солнечные дни в летнее время.
9
Irina
Дата отзыва: 17 марта 2024
Очень хорошее расположение отеля, рядом станция метро.
Персонал был очень доброжелательным и очень быстро реагировали на просьбы.
Запомнился работник отеля по имени Самет.
10
Sergey
Дата отзыва: 09 марта 2024
Хороший отель с удобной локацией в Стамбуле. Центральный район Фатих. Примерно пять километров до Голубой мечети. Рядом станция метро, в полукилометре трамвай до центра города. Стоимость проживания весьма демократичная для пятизвездочной гостиницы. Все атрибуты и удобства соответствуют уровню. Хорошая СПА зона, состоящая из сауны, хамама с массажем и комнатой релаксации. Стоимость посещения входит в стоимость номера. Завтрак разнообразен, есть ресторан и бар в лобио. Персонал отеля выше всяких похвал. Готовность помочь в любой ситуации. Дружелюбен и участлив, вежлив и приветлив. Но особенно хочу поблагодарить сотрудника отеля Самета. Чувствуется профессиональный подход к работе и стремление поддержать высокую репутацию гостиницы. Пунктуален, неравнодушен и инициативен. Оперативно решал возникшие проблемы. Уборка номеров ежедневно, с заменой халатов, тапочек,постельного белья и туалетных принадлежностей.
На завтрак многие постояльцы приходят в верхней одежде. Для пятизвездочного отеля - это неприемлемо. Считаю , что администрация должна требовать соблюдение дресс кода.
На завтрак многие постояльцы приходят в верхней одежде. Для пятизвездочного отеля - это неприемлемо. Считаю , что администрация должна требовать соблюдение дресс кода.
10
Андрей
Дата отзыва: 06 марта 2024
Понравился персонал, все доброжелательные и отзывчивые.
Особенно очень понравился специалист по имени ORHUN, который очень быстро и удобно для меня решил мой вопрос по продлению моего проживания.
Уборка может быть, по желанию гостя, каждый день.
Очень хорошие завтраки.
Некоторая мебель в номере «не первой свежести»
Некоторая мебель в номере «не первой свежести»
10
Evgeny
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Был ранний прилет персонал заселил в номер не запросив доплату. Очень отзывчивый приятный персонал. Всегда идет на встречу. Большое спасибо всему персоналу!!!!
Нет
Нет
10
Zhanna
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Все отлично
Расположение, рядом нет магазинов и кафешек.
Расположение, рядом нет магазинов и кафешек.
4
Эльвин А
Дата отзыва: 06 февраля 2024
В номере очень шумно от кондиционера, ванная комната не вентилируется и не обогревается. Иногда в туалете не работал смыв. Комната буквально рушится на глазах. завтрак — хороший выбор, но там так холодно, будто ешь прямо посреди улицы. Вы только звоните в спа-центр за день и бронируете его. Плохое расположение, вокруг ничего нет. Отель очень низкого качества.
9
Alexander
Дата отзыва: 05 февраля 2024
CПА Салон Великолепно. Комната большая чистая Персонал очень внимательный
10
Bakhytzhan
Дата отзыва: 15 января 2024
Все чисто, рядом с метро и остановка хаваист рядом. Завтраки вкусные, разнообразные.
8
Aleksov
Дата отзыва: 06 января 2024
Затрак. Сам номер удобный. Тихий район.
Далековато от центра, темноватая комната.
Далековато от центра, темноватая комната.
8
Nataliia
Дата отзыва: 06 января 2024
Персонал конечно молодцы, вопросов вообще нет. Все дружелюбны и квалифицированные.В отеле есть подземный паркинг-это плюс.Рядом станция метро.
Отелю надо бы сделать ремонт. Нам сначала поселили в номер на 7 этаже с видом на город. Красиво , но нереально шумно. И там ванна вся в плесени, жара в номере( дышать нереально).Переселили в другой- получше, мебель старенькая, телевизор не работал, Wi-fi тормозит. ванна новее,но фен через 3 минуты перегрелся и вырубился.Средства гигиены на двухстороннем скотче отваливаются….. Ну это прям не серьезно.Еда не вкусная на завтрак, для Турецких отелей вообще скудная.
Отелю надо бы сделать ремонт. Нам сначала поселили в номер на 7 этаже с видом на город. Красиво , но нереально шумно. И там ванна вся в плесени, жара в номере( дышать нереально).Переселили в другой- получше, мебель старенькая, телевизор не работал, Wi-fi тормозит. ванна новее,но фен через 3 минуты перегрелся и вырубился.Средства гигиены на двухстороннем скотче отваливаются….. Ну это прям не серьезно.Еда не вкусная на завтрак, для Турецких отелей вообще скудная.
10
Sergey
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Останавливаюсь в этом отеле в четвертый раз . Всё очень нравится. Очень вежливый персонал. Прекрасное и комфортное лобби на первом этаже. Великолепное обслуживание. Все очень гостеприимны. Всё на высочайшем уровне. Особенно, хотел бы отметить отметить сотрудника рецепшена по имени Orhun. Orhun настоящий профессионал своего дела. Он всегда вежлив, заботлив и поможет решить любую проблему быстро, чётко и с удовольствием.
Каких-то явных недостатков даже не могу найти.
Каких-то явных недостатков даже не могу найти.
20
Arber
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Отличное расположение, чистые и просторные номера, хороший завтрак (который мы не выбирали, но нам предложили бесплатно), профессиональный и гостеприимный персонал, отличная подземная парковка, что редкость для Стамбула, хороший кофе и в целом отличные впечатления.
10
Roman
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Вежливый персонал, хороший номер.
Окна в номере грязные!
Окна в номере грязные!
9
Marat
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отличный отель при такой цене. Не знаю, как у других, но у нас была какая-то смешная цена. Разрешили поздний выезд и без проблем рано заселили. Персонал-отлично. Очень рядом с метро, так как по Стамбулу путешествовать на такси не очень комфортно из-за пробок.
12
Alan G
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Номер хороший, но в ванной немного гнилой раствор. Очень чистый. Окно не закрывалось плотно из-за повышенного шума движения внизу. Кровати были маленькими, а матрасы немного провисали. Плохое расположение, вокруг ничего нет. Звонок-будильник опоздал на 25 минут. Плохой прием телевизора. Сервис отличный, красивый вестибюль. Ресторан был очень хорош.
4
Helmut K
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Кровати провисают, инородные волосы в постели и ванной, обветшалый интерьер, шумно, кошки бегают в зале для завтраков, изношенные полотенца и так далее. Худший опыт и абсолютно не рекомендуется! Я был рад покинуть отель, больше никогда!
4
Thanks T
Дата отзыва: 31 октября 2023
Самый ужасный отель из тех, в которых я была. Всё старое, грязное, за 4 дня убрали в первый день только, просим горничную убрать через 10 мин, не убрала. На следующий день тоже никто не рвётся убирать, нажимаем кнопку чтобы убрали, просим на ресепшен, нас уверяют что будет чисто... приходим... опять не убрано. Матрасы старые бугристые, белье серое и дырявое, полотенца серые... в лобби баре надо проверять счет, приписывают 50% лишних... вместо 6 виски в чеке 9, чай вместо 9 в чеке 15... на ресепшене сказали: вам же исправили счёт в итоге.
Оказывается за 4 дня постель никто не должен менять...
В центре трешки лучше и дешевле.
Завтраки посредственные, на завтраке кофе отвратительный.
Берут залог наличными за минибар 100 долларов или евро
4
Adil A
Дата отзыва: 29 октября 2023
Очень плохо в общении с туристическими группами. И у нас был очень плохой опыт с ними, с ужасными простынями и простынями. Мы не рекомендуем это никому серьезно. Даже на завтрак они отделяли туристические группы от других гостей в разных залах.
8
Aleksei
Дата отзыва: 19 октября 2023
Комфортный номер,удобная кровать, комплимент от отеля в виде тарелки фруктов и печенья
Отель у оживленной дороги,шумно в номерах на стороне дороги. Турецкие завтраки,малосьедобны. Постоянно предлагают такси, сверхвысокие цены а лобби баре и баре "sky lounge "
Отель у оживленной дороги,шумно в номерах на стороне дороги. Турецкие завтраки,малосьедобны. Постоянно предлагают такси, сверхвысокие цены а лобби баре и баре "sky lounge "
9
Anna
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отель очень удобно расположен: рядом станция метро, на такси в любую сторону быстро, удобно и недорого, особенно если семьей, до IST 40 минут на машине (это если совсем без пробок). Очень хорошая еда на завтрак и в ресторане: разнообразно, вкусно и большие порции. Персоналу большое спасибо: все внимательно и позитивно.
Не удобные подушки. Нам достался номер с ванной, это не так удобно как душевая зона.
Не удобные подушки. Нам достался номер с ванной, это не так удобно как душевая зона.
9
Alexandr
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Недалеко от отеля находится станция метро.
Супер завтрак, вкусный, разнообразный, из свежих продуктов.
В номере было все необходимое и даже больше чем в других отелях(зубные щетки и паста, бритвенные принадлежности).
Отель расположен на перекрестке очень оживленных трасс, поэтому шумно. В моем номере был плохой сигнал вайфая. Интерьер номеров устарел.
Отель расположен на перекрестке очень оживленных трасс, поэтому шумно. В моем номере был плохой сигнал вайфая. Интерьер номеров устарел.
9
Margarita
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Сотрудники отеля встречают у входа, помогают с чемоданами доносят до номера, очень приветливые и улыбчивые.
Завтраки ТОП. Они не были включены, но там их включили бесплатно. Завтраки - супер разнообразные. Каждый день разные супчики, овощи на гриле, хумус, овощные котлетки, брокли на пару и другие овощные смеси, что-то в роде долмы, сырные палочки в панировке, кольца жаренные, сулугуни жаренный, шпинат, блинчики, картофель готовили по-разному, оладьи запеченые (нежирные), вафли, круассан, большое количество разных слоек, какие-то штуки с сыром, турецкие сладости, миндаль, грецкий орех, сухофрукты, мед в сотах, джемы, йогурты, пудинги, хлопья,и фрукты, овощи, свежая зелень, и естественно - турецкие оливки, сыры и колбасы (из колбас ничего не ели, кроме ветчины из индейки - там натуральное мясо было, яйца вареные, скрэмбл, омлет. Кофе тоже вкусный. Завтрак в зале или возле бассейна. В идеале я бы добавила мясные блюда, тк в долме, например, в основом рис. Также лично мне не хватало каш, видимо их там особо не едят. Но мы и без этого завтракали с огромным удовольствием. Наедались так, что в следующий раз хотелось есть только в 6 вечера.
В номере тихо, шумоизоляция хорошая. Номера чистые, убирались хорошо. Воду, чай кофе, шампуни, бритву, зубную щетку приносили каждый день.
Рядом с отелем метро, автобусы (в том числе прямой автобус до аэропорта, ехать меньше часа). Трамвай в 10-15 минутах ходьбы.Возле отеля аптеки.
Ресторан при отеле отличный, готовят очень вкусно, порции большие.
Вечером в лобби играли на рояле. Стильный ретро отель.
Не понравилось только то, что дорога до основных достопримечательностей утомительная. Такси в Стамбуле не очень комфортное, а на транспорте ехать по пробкам. Как турист, я бы лучше в самом центре остановилась. Фен в отеле работал не очень хорошо - надо сильно нажимать а кнопку. Такси до аэропорта предлагали за 65 евро, хотя из аэропорта в отель я добралась за 30 евро (не без торга конечно). Полотенца серые. Wi-fi в номере не очень, внизу ловил лучше. Возле отеля погулять негде.
Не понравилось только то, что дорога до основных достопримечательностей утомительная. Такси в Стамбуле не очень комфортное, а на транспорте ехать по пробкам. Как турист, я бы лучше в самом центре остановилась. Фен в отеле работал не очень хорошо - надо сильно нажимать а кнопку. Такси до аэропорта предлагали за 65 евро, хотя из аэропорта в отель я добралась за 30 евро (не без торга конечно). Полотенца серые. Wi-fi в номере не очень, внизу ловил лучше. Возле отеля погулять негде.
4
FellowTraveler271844
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отель находится очень далеко от центра, пешком дойти не возможно. Есть плюс - рядом метро, но для туриста в Стамбуле есть несколько засад. Первая - карточка для общественного транспорта стоит 70 лир и положить на нее можно всего 500 лир и все. Проезд стоит 15 лир, а на некоторых линиях почти 30 лир, платить нужно на каждой пересадке. А потом нужно покупать новую карточку, а если у Вас семья 4 человека? Отель 5 звезд, но все нужно просить, хоть и живете в двух комнатном люксе: утюг, для начала могут принести с вилкой, для которой нет розетки, ершик для унитаза (его пришлось купить). Простыни, полотенца и подушки просто серые и ужасные, похоже они в употреблении с первого дня существования отеля. В лобби отеля нет карты города Стамбула. Завтраки абсолютно никакие, не вкусно.
20
Tatiana A
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Красивый отель с приветливым персоналом, чистые просторные номера, восхитительный завтрак, отличный выбор еды. Я остался с моим 7-летним сыном и сестрой. Понравился также большой открытый бассейн. Срублен безопасно и очень приветствуется
8
Kaydubya
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Мы остановились в этом отеле на 4 ночи, чтобы завершить отпуск за городом.
Когда вы приедете, он покажется вам роскошным, а внимательный персонал суетится вокруг, пытаясь удовлетворить все ваши потребности. Только когда вы попадаете в свою комнату, вы понимаете, что вступаете в искажение времени 1980-х годов, поскольку с тех пор ничего не делалось, конечно, в двух комнатах, в которых мы останавливались, да, в двух комнатах по причине, я объясню.
Итак, во-первых, хорошее. Общественные места действительно очень роскошные, даже в вестибюле есть пианист. Мы, конечно, были впечатлены и подумали, что сделали правильный выбор на 4 ночи. Также позже мы обнаружили, что завтрак был обильным и очень вкусным. Отель находится недалеко от станции метро, и от него легко добраться до основных достопримечательностей Стамбула, которые расположены довольно близко друг к другу. Есть хороший бассейн, но плитка вокруг пола, которая выглядит новой, действительно очень скользкая.
Однако номера — это совсем другая история: в нашей первой комнате ковер поднялся с пола и представлял собой очень серьезную опасность споткнуться. Ключ-карта не работает. Поэтому пришлось приехать механику, чтобы заставить его работать. Мы провели первую ночь в этой комнате и обнаружили, что кондиционер не работает, просто шумит, но холодный воздух не выходит. Полотенца, которые нам дали, лет 10 назад видали гораздо лучшие времена, они были серыми и почти изношенными. Я думаю, если в отеле написано, что это 5*, то эти стандарты не так уж и хороши. Однако мы разместились в номере и пошли осматривать достопримечательности. Затем я получил телефонное сообщение в WhatsApp от персонала отеля по работе с гостями (Хилал Союк) с вопросом, есть ли у меня какие-либо запросы или я хочу на что-то пожаловаться. На том этапе я не собирался жаловаться, просто надеялся, что дела пойдут лучше. Когда мы вернулись, мы обнаружили, что ковер был приклеен к полу, что, по крайней мере, сделало ситуацию более безопасной. После неудобной ночи в Стамбульской жаре из-за высокой температуры в помещении я пошел на стойку регистрации в 9 утра и сообщил им, что кондиционер не работает, они сказали, что немедленно вызовут кого-нибудь, чтобы это починить, или они переедут. нас в другую комнату. Мы вернулись в 15:00 и обнаружили, что ничего не было сделано, и снова сообщили об этом, сказали, что кого-нибудь поднимут. . . ты знаешь эту историю. К 5 часам вечера еще никто не пришел, поэтому я снова пошел на стойку регистрации, и они сказали, что нас перевезут, это должно было произойти в 9 утра, и затем нам пришлось в полной спешке перевезти все наши вещи, но из-за этого мы опоздали на переезд. заказ ужина в тот же вечер. Ключ-карты от этой комнаты вышли из строя, и снова пришлось вызывать механика. Ковер снова стал небезопасным. Когда мы снова вернулись с ужина, ключ-карта вышла из строя, и на стойке регистрации пришлось перепрограммировать ее снова, так что за один день карты-ключи выходили из строя трижды в двух разных комнатах. На этот раз ковер был полностью убран. Кондиционер в этой комнате работал немного лучше, чем в нашей первой комнате, но его никоим образом нельзя было считать функциональным. Затем я воспользовался контактом Хилал Союк в WhatsApp, чтобы подать жалобу на бездействие в отношении кондиционера, тот факт, что он почти не работал, и постоянный выход из строя карточек-ключей, но это осталось неподтвержденным. Ввиду этого я пошел на стойку регистрации и показал им жалобу, которую подал и что со мной не связались из их отдела по работе с гостями. Они сказали, что позаботятся о том, чтобы этот вопрос был поднят перед руководителем по работе с гостями, и что я свяжусь с вами, но на следующий день ничего не было слышно, несмотря на напоминание, в третий раз, через два дня, я снова обратил на это внимание сотрудников стойки регистрации и Через несколько минут со мной связались по телефону сотрудники отдела по работе с гостями и сказали, что кто-нибудь увидит меня по возвращении. Когда я вернулся, меня наконец увидел сотрудник по работе с гостями через 48 часов после подачи моей первоначальной жалобы. Затем он поговорил с менеджером, который не хотел видеть нас лично, и впоследствии сказал, что отель в качестве извинений хотел бы предложить нам еду и бутылку вина в тот вечер, если мы дадим им хороший отзыв. Я сказал, что у меня более 300 отзывов на мое имя и что я всегда был честен, поэтому не собираюсь быть нечестным, и полностью объяснил ему историю, которую вы видите выше. Я сказал, что, основываясь на своем опыте, я собираюсь дать отелю оценку 3 *. К их чести, они все же выполнили свое предложение, однако на следующий день моя жена заболела пищевым отравлением. Мы оба съели стейк, так что он был приготовлен из той закуски, которая была у нее. Во время еды менеджер по работе с гостями вышел и проверил нас, так как тогда у нас все было в порядке, он попросил поднять наш отзыв до 4. Я чувствовал себя очень неловко, поскольку отель явно хотел использовать еду как инструмент переговоров для получения лучшего отзыва.
В тот вечер после еды мы легли спать около 22:00, так как у нас был ранний вылет, но в 23:00 нас разбудила горничная, которая неоднократно постучала в нашу дверь, когда я открыл ее, мне дали две бутылки воды, я сказал, что не приказал им, и они покинули нас.
Немного больше о номерах, кровати достаточно удобные, но все старое и унылое, ванные комнаты более достойны двухзвездочного места, чем пятизвездочного, с упомянутыми мной полотенцами, грязным раствором и плохим ремонтом. Мы также вернулись в наш последний день и обнаружили, что дверь нашей комнаты весь день была широко открыта горничными, к счастью, ничего не было унесено.
Я бы также добавил, что Wi-Fi в отеле паршивый, я вошел в их самую быструю систему, и она все еще была ужасно медленной. Мне пришлось использовать свой телефон в качестве точки доступа, потому что было просто невозможно даже загрузить страницу!
На этот отель нужно потратить много денег, чтобы привести его в соответствие с заявленными стандартами, включая полную реконструкцию всех номеров и новую систему кондиционирования. Я вижу, что другие участники так или иначе разделяют мои взгляды. Это ни в коем случае не 5*, кроме вестибюля. Для сравнения, номер Premier Inn в Великобритании намного лучше. Персонал также нуждается в обучении тому, как правильно, быстро и правильно решать проблемы. Мы чувствовали, что до тех пор, пока мы не привлекли их внимание к нашим жалобам в третий раз, они просто не были заинтересованы и надеялись, что нам надоест пытаться и уйдем, из-за этого, а также из-за того, что комната осталась широко открытой, я уменьшил моя оценка от 3 до 2.
Мы также чувствовали, что, учитывая наши жалобы на то, что менеджер мог выйти из своего офиса, чтобы поговорить с нами лично, возможно, это также дает хорошее представление о том, насколько плохо отель справляется с недовольным клиентом.
12
hisham a
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Хорошее расположение.
Пожалуйста, бронируйте этот отель только зимой, потому что в нем нет кондиционера, особенно в номерах, и в целом в отеле очень жарко.
Отель старый, но чистый. В отеле необходимо сменить кровати, потому что они слишком мягкие, как будто спишь на воздушном шаре.
Хороший завтрак, каждый день один и тот же, немного разные в одном или двух блюдах.
8
ابو
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Чистота и работнике постоянно улыбаются
Кондиционер в комнате не очень хорошо работает и интернет плохой
Кондиционер в комнате не очень хорошо работает и интернет плохой
4
SMN23
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отель очень низкого качества.
Не стоит своих денег.
Душ. Напор воды слишком низкий.
В августе в номерах слишком жарко, и кондиционер не может снизить температуру.
Обслуживание номеров никогда не доставляет то, что вы просите.
Расположение не хорошее. Никаких достопримечательностей поблизости.
Из нашего номера открывается вид на пустующую землю.
Бассейн закрывается в 18:30, а это как раз то время, когда вам нужно расслабиться после дня осмотра достопримечательностей.
Хотя прием дружелюбный.
4
Ghazal Z
Дата отзыва: 21 июля 2023
Кровати были неудобными и маленькими, душевая кабина сломана, кондиционер очень горячий, работники не дружелюбны. Плохой опыт. Я не рекомендую этот отель вообще, он не заслуживает даже 2 звезд. Не приезжайте в этот отель! ! ! ! ! !
20
Ehab Fahmy
Дата отзыва: 03 июля 2023
Хороший отель, дружелюбный персонал и очень полезно. Район отеля тихий и недалеко от остановок общественного транспорта от автобусов и метро. Завтрак был очень хорошим. Г-н Фейяд был очень любезен, даже когда он сопровождал нашего водителя в поездке, которую мы выбрали, чтобы убедиться, что мы понимаем друг друга, а водитель понимает наши потребности. В целом это был очень приятный опыт.
20
BackPacker544109
Дата отзыва: 27 июня 2023
Большое спасибо за ваше гостеприимство и доброту и особая благодарность персоналу стойки регистрации за помощь и поддержку, которую они оказывают мне во время моего пребывания в отеле, также завтрак был замечательным и вкусным, а обслуживающий персонал отлично работал, большое спасибо за все.
8
Ahmad Q
Дата отзыва: 03 июня 2023
Этот отель нуждается в ремонте, так как он очень грязный и используется. Мини-бар в номере был очень грязным, а полотенца старыми и тонкими. Завтрак был средним, и персонал был приятным. Мое бронирование было на 4 ночи, но я не мог выдержать больше одной ночи и перешел в другой отель.
20
osama a
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отель был очень хорошим, и место неплохое, оно было так близко к поездам и автобусам, и комната была очень большой и чистой, сначала я был на очень высоком этаже, и я хочу рискнуть, и я спросил их, и они сразу же дали мне новую комнату, и они дали мне комнату с очень красивым видом, все было очень хорошо, и они были очень милы, я был очень счастлив
20
Kazi reshad M
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отличное расположение с видом на Босфор и близлежащую станцию метро. Я также любил завтрак "шведский стол". Очень понравилось это пребывание, alhamdulillah! Персонал был дружелюбным, а главная дорога перед отелем предлагала отличную прогулку.
20
Fearless629178
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Комфортный отличный отдых. Хорошее расположение рядом с метро и трамваем. Отель немного старый, но все остальное потрясающе. Хороший персонал, хорошие варианты питания, хороший отдых в целом. Расположение 600 метров от трамвайной остановки и почти рядом со станцией метро
20
Cветлана А
Дата отзыва: 22 марта 2023
Удобное расположение относительно транспорта- метро в 150 метрах, остановка транспорта- напротив выхода из отеля. Отличная уборка номеров! Вот за это отдельная оценка «5»! Номера просторные, все необходимое есть.
4
_olga2904
Дата отзыва: 19 марта 2023
Не рекомендую этот отель от слова совсем!
Не соответствует заявленным 5*. Персонал, как у нас говорят useless, not professional.
Чистота в отеле- это понятие скорей всего Housekeeping не знает! Коридоры неприятно пахнут, ковровое покрытие в пятнах. Чайник в номере грязный, телефон не работал, сейф был закрыт. В ванной волосы, ржавчина, грязь, плесень. Окна в отпечатках пальцев, пыль в номере. Но кровать удобная. Персонал настолько недружелюбный, что им все равно, что вы устали и хотите скорее подняться в номер. Они могут стоять перед вами и общаться на турецком. Решают свои проблемы, потом уже обращают внимание на вас.
Единственное, что когда я рассказала на рецепшене чем не довольна, то Guest Relations постарались все уладить. Но честно, я больше туда не вернусь и не рекомендую вам.
20
nmaoban
Дата отзыва: 15 марта 2023
это настоящий 5-звездочный отель, красивое лобби с очень внимательной командой на стойке регистрации.
Рядом с основными достопримечательностями, но прямо на главной дороге, поэтому такси с удовольствием едут туда, в то время как они не хотят ехать в отели ближе к достопримечательностям из-за пробок.
Это также всего в нескольких метрах от метро,
На верхнем этаже есть хороший скай-бар, а также хороший ресторан, действительно, завтрак "шведский стол" был впечатляющим, в нем было почти все, даже мед на сотах из улья, просто фантастика.
Номера исключительно чистые, и весь отель сверкает.
Единственная проблема заключалась в том, что обслуживание номеров всегда что-то забывало каждый раз, когда я заказывал, но ничего серьезного.
В целом, отличный отдых, с удовольствием рекомендую.
16
Alex G
Дата отзыва: 13 декабря 2022
В целом отель понравился, своим звёздам он соответствует. Антураж в виде швейцаров и носильщиков прямо-таки сразу бросается в глаза… Расположение отеля можно считать как минусом, так и плюсом. С одной стороны, пешком до достопримечательностей далеко, но в то же время рядом остановка трамвая и станция метро. Отсутствие же туристов в округе сразу заметно по ценам. Если идти на трамвай, то заметите по пути несколько заведений общепита, весьма недурно поесть в которых можно будет за сущие копейки(70-100 лир на человека). Здание в неплохом состоянии, чисто. Номер был просторным и уютным. Персонал приветливый и готовый помочь.
Из недостатков… Окна выходят на оживленную улицу, в номере достаточно шумно. В ванне плохо стекала вода. Спа-центр только по предварительной записи, видимо, совсем небольшой. Курс покупки валюты на ресепшн был 19,1 лиры за евро, а в городе без проблем можно было обменять по 19,5. С завтраком у них какая-то странная задумка… Он вроде как за дополнительную плату, но они его в качестве подарка все равно предлагают всем, даже не заказавшим.
20
Camilus
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Материал действительно полезный и добрый. Очень хороший завтрак. Номера большие. Расположение хорошее: недалеко от метро/автобусной станции и недалеко от базара.
Кофе из салона StarBucks действительно вкусный.
Частная парковка.
12
Ali A
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Это хороший отель, но персонал на стойке регистрации тяжелый. И отель дорогой, еда хорошая, в номере неприятный запах, поэтому я думаю, что ответственному за отель нужно внести улучшения. Потому что расположение отеля очень хорошее
8
Daydream770065
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Сам номер не новый, но все работало, завтрак хороший. Единственное, что плохо это обслуживание: пароль от WI-FI при заселении не дали, пришлось спускаться на ресепшен и самому спрашивать. Интернет работает плохо. Халата и тапочек в номере нет. При заселении оказался один комплект полотенец, хотя проживает в номере 2 человека. В течении проживания приносили использованное банное полотенце, 2 комплекта маленьких полотенец, без ванных. 2 дня не убирали. соответственно не меняли полотенца и не приносили воду. Испортили отношение к отелю.
4
Vatsal
Дата отзыва: 11 октября 2022
Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем бронировать этот отель и тратить с трудом заработанные деньги. Плохо, что я проигнорировал бесчисленное множество других отзывов на многочисленных платформах, чтобы обеспечить себе пребывание в отеле премиум-класса, но был настолько неправ, думая: «Насколько это может быть плохо?»
Кондиционер определенно не работает, и, расспрашивая людей на стойке регистрации, они отказываются признать, что с их кондиционером что-то не так и что центральная система включается и выключается. Ни в одном другом отеле я не сталкивался с этой проблемой, но эти ребята (возможно, хотят уменьшить свои счета за электроэнергию) выключают кондиционер по своему усмотрению.
Основное удобство отеля должно заключаться в том, чтобы обеспечить хороший ночной сон, но этот отель ужасно терпит неудачу в этом аспекте. Из моих 4 ночей я 10 раз жаловался на ресепшн на кондиционер, но половина из них не была заинтересована в решении проблемы. Только 1 человек, который мог разговаривать по-английски, понял основную проблему, связанную с тем, что в комнате трудно выжить (также, проблема с кондиционером не требует, чтобы кто-то понимал английский, но, возможно, они никогда не хотели обращать внимание на мои обиды. ) Затем он предложил новую комнату, опять та же проблема. Затем на 3-й день я снова жалуюсь, они сказали, что мы больше ничего не можем сделать. Затем они отправили техника починить кондиционер в той же комнате. К этому времени мы были совершенно потрясены их ужасным ответом на нашу проблему и почти пережили следующие дни в номере, уже предварительно заплатив всю сумму. Будьте готовы жить в камере абсолютного тепла, если бронируете этот отель.
Двигаемся дальше,
Комната, которую нам дали, была пыльной, вокруг кровати грязь, а на матрасе и постельном белье были пятна, указывающие на то, что эти вещи почти не чистятся / никогда не менялись. Представьте себе 5-звездочный отель 1950 года (не старинный отель), который никогда не ремонтировался и не соответствовал некоторым приличным стандартам. Опять же, это 100% не 5 звезд.
Телефон в моей комнате не работал, поэтому каждый раз приходилось физически спускаться вниз и разговаривать с ресепшн. Чайник сломан, грязный. Столовая в номере не приняла подтверждение счета в качестве доказательства, но они требуют немедленной оплаты, опасаясь, что гости сбегут. В столовой также подали несколько часов спустя (заказал простую пасту; вероятно, худшую пасту, которую я ел в своей жизни)
Единственная приличная вещь в отеле? Распространение завтрака. В нем тоже люди почти не улыбаются, а официанты решают, сколько сока можно выпить. Попросили 2 стакана апельсинового сока, но официант, как боевой генерал, приказывает мне допить первый стакан и только потом подносит второй стакан к моему столу. Абсолютная шутка. Следующим им нужно было контролировать меня только по количеству хлеба, которое мне разрешалось положить в мою тарелку.
Ясин (носильщик) и Тургай Чолак (приемная) были единственными людьми, которые понимали, что такое гостеприимство, остальные, казалось, делали одолжения.
В Стамбуле тысячи других отелей, отправляйтесь с ними. Я в ужасе от того, как этот отель оценивается выше 8. 5 на Агоде/Букинге. Пожалуйста, просмотрите отзывы на Tripadvisor, чтобы получить правильное изображение.
Рад, что пребывание закончилось. НИКОГДА БОЛЬШЕ.
16
artium2015
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Я останавливался в этом отеле с 8 по 13 августа 2022 года (5 ночей).
Я доволен пребыванием, это было красиво и очаровательно.
Стиль отеля и номеров очень приятный, персонал нежный и вежливый, готовый помочь в любое время. Завтрак очень богатый, и есть много вариантов, на самом деле это может быть «опасно» для людей, которые хотели бы сидеть на диете :) Действительно, очень хороший.
Отель также удобно расположен рядом со станцией метро, поэтому вы можете легко добраться до большинства достопримечательностей.
Особенно хотелось бы отметить спа-салон и удобства. Я делал там несколько сеансов массажа по вечерам. Это был замечательный опыт! И персонал на стойке регистрации, и девушки-массажистки, в основном из стран Дальнего Востока, очень вежливы, активны, нежны и делают все, чтобы вы остались довольны.
Одним словом, отель мне очень понравился, и я однозначно рекомендую его!
Что касается очков улучшения, я бы упомянул две вещи:
1) Было бы лучше иметь более сильный кондиционер в номерах, особенно в очень жаркие летние месяцы, такие как август. Но должен сказать, что вообще я очень холодолюбивый человек, поэтому мое мнение здесь может быть не объективным, оно может отклоняться от среднего.
2 ) Было бы здорово, если бы тренажерный зал работал круглосуточно и имел бы кондиционер. Опять же, должен сказать, для меня это было, наверное, важнее, чем для других, так как я бегаю постоянно (через день) около 11 км.
Но, повторюсь, даже с учетом этих двух пунктов к лучшему у меня остались отличные впечатления и воспоминания от отеля! Спасибо!
8
Mostafa K
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Нет кондиционера, и мы использовали вентилятор, чтобы можно было спать. Проблема с кондиционированием воздуха не в одной или многих комнатах, но вся система кажется воздухоохладителем, выбрасывающим влажность в стойку кондиционирования воздуха в отеле. Номера отеля нуждаются в ремонте, так как в комнате и ванной были следы плесени, а мебель была убогой. Вообще на ресепшн, в лифтах, в ресторане очень плохо пахнет. Инструменты в фитнес-зале сломаны, и персонал говорит, что они не имеют ничего общего с отелем, так как это небольшая компания, а на стойке регистрации отеля говорят, что они не имеют никакого отношения к фитнесу, поскольку он принадлежит партнеру! Персонал в баре и столовой странный, все кажутся недовольными и ведут себя так, будто клиенты им что-то должны. Я никогда не буду в этом отеле снова, пока вышеуказанные проблемы не будут устранены.
16
Jay K
Дата отзыва: 29 августа 2022
Мы очень хорошо провели время во время пребывания в этом отеле. Мы забронировали 3 номера, так как с нами были 2 наших взрослых мальчика и мой пожилой отец. Весь персонал, в том числе на стойке регистрации, завтрак, уборка, был очень дружелюбным и услужливым. Номера просторные, кондиционер определенно работает. Они выключают кондиционер централизованно примерно с 3 до 6 утра, поэтому мы просто оставили окна открытыми на это время, и все было в порядке. Если вы приедете в Стамбул в августе, будет несколько жарко и влажно, но номера не были невыносимыми. Вестибюль и "ресторан для завтрака" имеют величественную атмосферу, и завтрак был обильным и очень разнообразным с хлопьями, фруктами и горячим завтраком. Бассейн был отличным, шезлонги и полотенца всегда были доступны. Отель находится в 2 минутах ходьбы от станции метро, и вы можете добраться до всех туристических районов за 20 минут. Было приятно вернуться на просторы этого района после осмотра достопримечательностей. Отель находится не близко к ресторанам, поэтому несколько вечеров мы ужинали в отеле, и это было прекрасно. В целом, за те деньги, которые мы заплатили, этот отель является отличным соотношением цены и качества.
4
Lima A
Дата отзыва: 05 августа 2022
Это худший 5-звездочный отель! Я умоляю вас всех, пожалуйста, не тратьте свои деньги на этот отель. Прежде всего. Мы забронировали 2 спальни Делюкс на 14 дней. Номера были очень старые. Дверь в ванную была сломана, а ванна была очень грязной и повсюду была плесень. Кондиционер был очень старым и вообще не работал. Моя кровать была сломана, и мне пришлось спать на другой стороне кровати, потому что они не починили ее и не дали мне другую комнату. Матрас был весь в пятнах мочи и крови. Я был на стойке регистрации 3 раза в день, и каждый раз мне обещали исправить номер, но они этого не делали.
Мы получали 1 полотенце на троих каждый день после уборки. Мне приходилось звонить на ресепшн КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Это не пятизвездочный отель. Комнаты такие грязные. И завтрак всегда заканчивается к 9 утра. Расположение рядом с метро и больницей. Рядом нет ни магазинов, ни ресторанов, поэтому нам было очень скучно ночью.
Пожалуйста, не тратьте деньги на этот грязный отель. Я сделал видео и фотографии всего, что не так с этим отелем.
4
חנאן ג
Дата отзыва: 03 августа 2022
Это не пятизвездочный отель. . . . это только 3 звезды. . . . . плохое состояние комнаты. . мы страдаем от кондиционера, который не работает. . особенно ночью
И много плохого тоже. .
Мы предпочли пойти к другому
Две комнаты для завтрака. одна плохая, а другая лучше, но они различают людей.
также тупое поведение персонала
я не рекомендую. . оставаться здесь
20
Victoria V
Дата отзыва: 17 мая 2022
Не первый раз уже останавливаемся в этом отеле.
Здесь очень приветливый и внимательный персонал, всегда быстро реагируют на просьбы .
Красивые парни всегда помогут с багажом и вызыванием лифта)
Удобно, что на ресепшн можно деньги поменять по хорошему курсу, а не бегать и искать по городу обменники.
Нравится завтрак - большой шведский стол с местной кухней: разные сыры, сладости, блюда из яиц и мяса, свежая выпечка и свежевыжатый сок, все продукты качественные и вкусные.
Номера уютные, чистые, убирали каждый . Воду, чай-кофе, мини-бар, ванные принадлежности пополняли постоянно.
Классный спа с хамамом( хамамы разделены на мужской и женский) и сауной, делают разные виды массажей, я ходила туда каждый день.
При заселении дали пару карточек на free drink в баре, мелочь, а приятно 👌
20
Fadi F
Дата отзыва: 09 мая 2022
Очень хорошее отношение со стороны сотрудников, которые работают в отеле.
Очень хорошее расположение, большие и очень чистые номера.
Сладкий завтрак и халяль.
Мне нравится бронировать номер в этом отеле, когда я возвращаюсь в Стамбул.
12
Kamen S
Дата отзыва: 03 мая 2022
Комната была просторной и удобной. Окно было маленькое и с трудом закрывалось. Замок двери комнаты трясся. Стеклянные дверцы над трубой не могут закрыться плотно - был зазор примерно в 2 сантиметра. Зафиксировать ручной душ в любом положении было невозможно. Я дважды просил на стойке регистрации исправить эти проблемы. Меня заверили, что пришлют кого-нибудь починить. За неделю моего пребывания ничего не произошло. Администрация отеля просто проигнорировала мои просьбы.
Избегайте комнаты 712!
20
sadiqaziz75
Дата отзыва: 28 марта 2022
Очень хороший отель, хорошее соотношение цены и качества, очень хороший завтрак, бесплатная парковка, ранняя регистрация заезда и отъезда, семейный номер был удобным и большим, уборка была идеальной, персонал и стойка регистрации обижены и полезны, особенно Сила и Этан , .
Немного переполненный отель туристической группой, Лифты маленькие и всего 3, недостаточно для этого большого отеля, когда на улице шел снег и было очень холодно, в спальне было немного холодно
20
falakamaar
Дата отзыва: 25 марта 2022
Чисто, комфортно и удобно! Персонал очень услужливый и эффективный. Они удовлетворили наши просьбы и были такими теплыми и гостеприимными. Расположение фантастическое.
Я очень рекомендую отель Akgun Istanbul. Трехместные спальни были просторными. Чистота была на высоте.
Я нашел жемчужину в Стамбуле и обязательно вернусь, чтобы остаться здесь снова.
20
Ammar el omary
Дата отзыва: 26 февраля 2022
я люблю этот отель
Персонал и стойка регистрации
Большое спасибо г-ну ЭРДИНУ
Он помогает нам получить нашу комнату так рано
Наш номер люкс двухместный номер
Очень просторный номер около 30 м кв.
Завтрак очень хороший, и весь персонал очень дружелюбный
Спасибо, отель Акгун.
8
Henri A
Дата отзыва: 24 февраля 2022
Мы были там в течение нескольких дней отпуска в Стамбуле, мы несколько раз меняли номер, не чистый, не правильное общение и не 5-звездочный отель, извините, но мы не будем рекомендовать его как 5-звездочный отель. В номере не было тапочек, не хватало полотенец и других вещей, необходимых для 5-звездочного отеля. мы удивлены.
20
Ivan Stankovic
Дата отзыва: 22 февраля 2022
До отеля очень легко добраться на машине. У них есть подземный гараж с большим количеством места для вашего автомобиля. Станция метро рядом, но цена ТАКСИ очень хорошая, поэтому я голосую за такси. Сам отель выглядит очень красиво. Вещь очень полезная. Оздоровительный центр и массажист были отличными. Мы взяли полулюкс, и для нашей семьи было много места.
16
S K
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Хорошее расположение, просторный номер и удобная кровать.
Бесплатный Wi - Fi и высокая скорость.
Сюрприз: я не заказал завтрак, но получил его бесплатно в отеле!
Внимательный и приятный персонал.
Убираются и пополняются каждый день команда горничных лучше всех!
Я очень доволен.
Большое спасибо команде Akg n.
20
Lisette K
Дата отзыва: 26 января 2022
расположение отеля очень центральное, рядом с метро и автобусными остановками, и до него очень легко добраться на такси, потому что он стоит на бульваре мужчин в исторической части города, очень удобно, если сравнивать с другими городскими отелями в Стамбуле, также великолепный персонал, который готов удовлетворить все ваши потребности, если я снова поеду в Стамбул, я выберу этот отель для проживания. . .
20
Amjad J
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Очень хороший отель, расположенный не далеко от центра.
Лучшее соотношение цены и качества 5-звездочного отеля во всем Стамбуле.
35 кв.м. Просторные чистые комнаты.
Очень приветливый персонал, в основном на стойке регистрации. Отдельное спасибо Эбру.
Профессиональная команда СПА по доступным ценам.
Вкусный завтрак с внимательным персоналом.
20
Obai D
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отель Akgun Istanbul - очень хороший отель, расположенный в самом центре города, с легким доступом ко всему. Персонал очень услужливый, заботящийся о всех ваших потребностях, просторный номер с хорошим видом на город.
завтрак был средним
20
benedetta c
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Персонал фантастический - заботится обо всех ваших потребностях, очень богатый завтрак "шведский стол" и вкусный, просторный номер с хорошим видом на город, большая ванная комната, действительно хороший лаундж на крыше и лобби-лаундж, а также кофе Starbucks в лаундже.
20
ahmedomerredha
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отель Akgun Istanbul - очень хороший отель, расположенный в самом центре города, откуда легко добраться до любой точки.
Персонал очень услужливый и любезный
Номера чистые и удобные
Завтрак такой вкусный
Все соображения относительно COVID - 19 приняты
Отель очень рекомендуется
4
Yaraalsalihy
Дата отзыва: 18 августа 2021
Это худший отель в мире. . . Они неуважительно относятся ко всем туристам. . никаких чисток. . . Это должен быть 5-звездочный отель, но на самом деле они - 10-звездочный отель. . .
Я рекомендую вообще не утруждать себя пребыванием в этом отеле. .
4
Adil A
Дата отзыва: 17 августа 2021
Они обращаются с группами туристов как с животными, причем очень плохо и невежливо. . . Они даже разделяют все группы туристов в разных комнатах для завтрака далеко от первоначальной комнаты для гостей, не являющихся группами. .
4
Wail A
Дата отзыва: 15 августа 2021
мы не знаем, что это за отель. . . . ?
5 звезд. . . ! ! ! ! ?
они неуважительны, нечестны, невежливы и так плохо обращаются с гостем отеля и обращаются с нами как с иностранцами. . . ! !
Я рекомендую не иметь дело или делать какие-либо бронирования с этим отелем. .
4
USA
Дата отзыва: 15 августа 2021
Худший отель в Стамбуле, очень плохие номера, плохое охлаждение воздуха, очень грязные номера и ванны, а холодильник в моей комнате даже не работал, и в нем даже не было воды, бассейн был закрыт, в номерах не было шампуней или зубной пасты.
8
Alaa
Дата отзыва: 11 августа 2021
я забронировал 2 трехместных номера Делюкс для 6 взрослых и одного ребенка в возрасте 12 лет 29/6/2021, и через 40 дней мне сказали, что я должен забронировать дополнительный номер после того, как цены станут высокими, и они сказали, что номера подходят только для 3 человек, я пытался связаться с ними, но они настаивают на бронировании дополнительной комнаты….
поэтому я отменил свое бронирование у них и забронировал номера в другом отеле
У меня очень плохой опыт с этим отелем
4
Trail09713241976
Дата отзыва: 30 июля 2021
Ужасно хамский отель. Не рекомендую. Отношение к гостям очень хамское, начиная от стойки ресепшн и заканчивая старшим администратором, зажрались видимо. 5 звёздами там и не пахнет! Не тратьте свои деньги и нервы на них, проехали на машине 2/3 Турции, оставались в различных отелях 4-5 звёзд, такого г…на не встречали нигде!
20
maria s
Дата отзыва: 22 июля 2021
нам понравился отель в целом, никаких проблем с услугами, персонал был очень вежливым и внимательным, номер был большим и удобным, бассейн и сад были хорошими вдали от городского шума, расположение отеля было очень центральным, рядом везде и легко добраться, также есть подземный гараж
20
Lukas D
Дата отзыва: 23 мая 2021
очень внимательный персонал, они очень помогли мне во всем, что мне нужно, 24-часовые отношения с гостями, также вы можете легко связаться с ними через их WhatsApp, очень хороший бассейн и сад в задней части отеля, так что это очень спокойно, отель расположен очень хороший, в самом центре, близко ко всем районам города, вкусные напитки в холле и хороший бар на крыше с кальяном
20
Eida
Дата отзыва: 20 мая 2021
Мы с мужем провели две недели в отеле «Акгун», и нам понравилось. Персонал был очень приятным, дружелюбным и услужливым. Они были доступны в любое время, чтобы помочь своим гостям. Завтрак был отличным. Поскольку мы были в гостях во время пандемии COVID, они очень хорошо следовали протоколам. Уборка была хорошей, и Сомайе давал нам все необходимое. Еда в ресторане отеля была восхитительной, и нам понравилось все, что мы заказали. Мы довольны пребыванием в этом отеле и обязательно вернемся сюда снова!
20
Rima A
Дата отзыва: 06 мая 2021
тихое место, чистые номера, хорошее обслуживание, приятный персонал, отличное расположение, мы останавливались там в мае, и нам очень понравилось, все, что вам нужно, можно найти в отеле и в вашем номере (хороший отель для проживания в городе)
20
raad A
Дата отзыва: 30 марта 2021
Спасибо, ребята, это лучший отель
Хорошее обслуживание, уважительные люди, чистые номера, очень вкусная еда.
Если вы хотите в старый город, попробуйте этот отель, и вы не пожалеете.
Специально для арабов здесь много арабских магазинов и ресторанов.
Надеюсь, скоро увидимся
16
JIAD
Дата отзыва: 04 ноября 2020
останавливался на неделю, очень хорошее обслуживание и гостеприимный персонал, хороший завтрак, просторная комната с прекрасным видом рядом с районом Альфатих, останавливался на неделю, очень хорошее обслуживание и гостеприимный персонал, хороший завтрак
20
Dorin
Дата отзыва: 28 октября 2020
Мы были пару дней в прекрасном Стамбуле. Я не буду описывать город, в Интернете можно найти массу литературы.
В городе все были одеты в респираторные маски, дезинфицирующие средства доступны почти повсюду, что свидетельствует о том, что люди серьезно относятся к ситуации пандемии.
Тем не менее, отель был очень чистым, множество мер контроля COVID на месте, везде, на входе, в холле, в номере и в ресторане даже сильнее. Также здесь есть бесплатная охраняемая подземная автостоянка. Расположение - отель расположен в 4 км от Голубой мечети, откуда легко добраться до метро или автобусной остановки, а в нескольких минутах ходьбы вы найдете рестораны и торговый центр. За 4 евро можно доехать на такси до центра города.
Очень отзывчивый и добрый персонал, готов помочь, спасибо!
Обязательно в следующий раз останусь здесь!
16
Anca Gherase
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Очень приятный, профессиональный и добрый персонал. Они предложили завтрак бесплатно, и у нас были фрукты в номере. Они вызвали нас в комнату, чтобы проверить, все ли у нас в порядке, учитывая пандемию. Завтрак был очень хорошим, кофе по-турецки восхитительный. Большое спасибо госпоже Айше Гоксу за ее доброту, оперативность и помощь, она также организовала наш трансфер из аэропорта в отель и обратно. Во время этой пандемии неукоснительно соблюдаются все меры безопасности и правила.
20
Amro K
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Честно говоря, я много путешествую, и мне очень понравилось пребывание в отеле Акгун, весь персонал был очень дружелюбным, и, вдобавок ко всему, я не чувствовал себя чужим. Обязательно порекомендую другим и вернусь снова
20
Ahmad M
Дата отзыва: 29 августа 2020
Очень хороший и чистый отель, с очень внимательным и добрым персоналом и отличным обслуживанием клиентов, большинство сотрудников говорят на английском и других языках. Хорошее расположение, очень близко к метро и автобусам. Хороший завтрак и красивый бассейн. Я обязательно вернусь, Настоятельно рекомендуется. Большое спасибо всему персоналу, особенно Тургай, Суде и Эркан.
20
Edmondo G
Дата отзыва: 24 августа 2020
Из номера открывается великолепный вид на город, уборка и обслуживание в целом очень хорошие. Приятно попробовать турецкий кофе во время завтрака, а также множество других возможностей. Добраться до центра очень просто, так как рядом находятся маршруты M 1, T 4 или автобусы.
Настоятельно рекомендуется.
8
Tatyana R
Дата отзыва: 05 декабря 2019
Я настоятельно не рекомендую вестись на 5 звёзд. Возьмите милый маленький отель или сетевую уверенную четвёрку, где вам окажут хороший сервис и ваши ожидания не будут обмануты. Заселились в номер для двоих, но комплект полотенец был на одного, но это было не самое трагичное в нашей истории. Я не буду расписаться, описывая шок, когда я обнаружила использованное мыло в ванной и чьи-то волосы на фене и полу, но самое неприятное было, что после сначала вежливой просьбы убраться, мы вернулись в номер, но мыло нас не покинуло. Персонал ресепшна не разделил нашего возмущения и портье бросил трубку. Пришлось вызывать менеджера в глубокой ночи, спускаясь вниз. Вместо того, чтобы лечь отдыхать, мы 40 минут ждали, пока менеджер уговорит уборщика прибрать номер, после всего произошедшего в хаммам идти не рискнули. Лифт дождаться невозможно, все в отеле видавшее виды. Из положительного скажу, что завтрак достойный, ну и менеджер все же постарался сгладить произошедшее, несмотря на то, что остальной персонал не проявил рвения. Возможно, к соотечественникам иное отношение. Я определённо не остановлюсь больше в этом месте, есть более доступные и приятные опции.
8
Клара
Дата отзыва: 15 ноября 2019
Если не знаешь турецкого и английского не рекомендуется. Уборка ежедневно означает вынос мусора. Камера хранения в русской версии рекламы это означает сейф. Но он не работал. Утюг рекламируемый в русской версии Букинга означает предоставление услуг глажения. Русско говорящий персонал отсутствует, хотя в рекламе Букинга позиционируют что есть. Дизайн красивый. Но брезгливым людям не советую. На коврах, мебели - пятна, прожоги. Полотенца и постель за неделю ни разу не меняли. Белые полотенца - уже серые. Преимущество - метро в пределах 200 метров.
16
Anna_Wave
Дата отзыва: 13 октября 2019
Отель находится непосредственно у станции метро Улубатлы (Ulubatly) красной ветки, у которой также останавливаются автобусы Havast из аэропорта, они ходят по расписанию, очень удобно.
Отель большой, просторный, причем в удобном размере, при котором не нужно много ходить. Очень обходительный, предусмотрительный и вежливый персонал.
Лифта два, работают от гостевой карты. Всех транзитников селят на низкие этажи.
Номер тоже большой и просторный. Матрасы хорошие, постель была белоснежная. Приветственная вода. Есть гостиный уголок, пятна которого мы сразу застелили своими парео, на ободранный столик – одноразовую скатерть, фрукты. Сразу стало намного комфортней.
В отеле понравился завтрак. Было много овощей, в т.ч. любимая капуста брокколи, вкусные турецкие баклажаны, оладьи из кабачков. Разное горячее, фрукты, орешки, мед в сотах. Все вкусное. Кофе на 4-ку.
На завтрак пошли после ночного перелета и непродолжительного сна. Несмотря на время близкое к его окончанию, еда была в полном ассортименте. Даже удивились, что еще вынесли полный поднос дынь и арбузов.
В отеле есть бассейн приличных размеров для города-миллионника, пользовалась. Он чистый, в августе вода была 27 град. Полотенце выдали по запросу, в свободном доступе их нет. Напитки приносят. Если не хочется бежать в город при транзите - около бассейна можно хорошо скоротать время летом.
Недостатки: не понравился интернет. На следующий рейс смогла зарегистрироваться только в 3 утра, вечером он не тянул.
В ванной кладут полотенец на одно лицо, ругаться не пошла, не было сил после перелета.
Отель старый, уставший, требующий ремонта, без лоска и приятных плюшек. При самостоятельном выборе отеля в Стамбуле и за свой счет – хорошо подумайте. Комфорта 5 звезд в нем нет, уюта многих маленьких, хороших трешек тоже. Но при стоповере Турецких авиалиний с удовольствием в нем остановлюсь, он лучше моего предыдущего по этой программе.
В трех остановках на метро - ТЦ Форум с хорошим аквариумом.
16
eyyad742
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Отель был очень чистым, удобным, и отличные условия, и команда была дружелюбной, расположение отличное, рядом с метро и всеми услугами рядом с отелем. Отель расположен на главной дороге, поэтому легко добраться до места,
16
Sham K
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Этот отель был отличным соотношением цены и качества. Мы были переведены на номер, который был отличным. Номера очень чистые и просторные. Персонал прекрасный. Завтрак отличный.
Метро и автовокзал находятся в 100 метрах, что тоже было здорово.
Единственное, что мне не понравилось, это то, сколько одноразового использования пластика и мусора собиралось в мусорные ведра в этом отеле. Я думаю, что этот отель может быть лучше, если использовать керамические бутылки шампуня / ванны многоразового использования (их можно легко получить на месте), которые они могут пополнить для использования во всех гостевых ванных комнатах и т.д. и т.д. могут быть переработаны или рассказать гостям, как они пытаются быть устойчивыми и т.д. Мне нравится тот факт, что они использовали маленькие стеклянные бутылки для соусов и т. д., но не знаю, переработан ли он или используется повторно.
В целом отличный отель, но мог бы быть лучше, чтобы быть добрее к окружающей среде.
8
aliyavr
Дата отзыва: 16 августа 2019
Интерьер устарел, и вы чувствуете, как будто вы вернулись в 1980-е годы (когда я думаю, что он был в последний раз отремонтирован). Завтрак не был отличным, и качество продуктов было плохим. Подъемники работают целую вечность. Мы не вернемся сюда! Это не 5-звездочный отель - не обманывайте себя.
20
Rabab A
Дата отзыва: 20 июля 2019
Мы с семьей наслаждались нашим отдыхом в Стамбуле, особенно в отеле. Мы чувствовали себя как дома. В Шаа Аллах, если мы снова посетим Стамбул, мы обязательно остановимся в отеле Akgun Istanbul. Комнаты были чистыми и аккуратными. Еда была вкусной. Спа был отличным опытом. Дети прекрасно провели время в бассейне. Я определенно рекомендую этот отель для семейного отдыха.
Доктор Рабаб Хамид Шгедл Аль - Дарраджи
Ирак
16
samah333
Дата отзыва: 21 марта 2019
хотя это было немного далеко от аэропорта Ататюрк, но это заслуживало посещения. , хорошее место и персонал, чистый. , хорошо поданная еда. , но у меня были некоторые трудности с Wi-Fi, хотя персонал был полезным
20
mawadie
Дата отзыва: 21 марта 2019
Я останавливался в этом хорошем отеле 3 раза раньше, и нам всегда нравились жизненная сила и очарование этого отеля. Расположение находится недалеко от станции метро, что позволяет гостям легко добраться куда угодно в Стамбуле. Номера большие и чистые. кровати удобные. Завтрак всегда вкусный и разнообразный. Чистый отель и дружелюбный персонал. Я зарезервирую это снова скоро.
12
Kha D
Дата отзыва: 13 февраля 2019
Отель был хорошим, хотя мебель была немного старой, но обслуживание было не плохим, еда была отличной, локализация отеля была хорошей, это было недалеко от трамвая и метро. Нам понравилось наше путешествие их
20
FoxAlica
Дата отзыва: 30 декабря 2018
Отель на 1 ночь бесплатно предоставили Турецкие Авиалинии. В центр города ходит трамвай. Отель большой. Номера нам предоставили заранее в 5 утра. Двухместных свободных номеров не было. Мы ждать не стали и вчетвером заселились в сьют. Номер большой, спальня и гостиная. Одна большая ванная комната с ванной и душем. Есть все необходимое. Персонал на рецепшен говорит по-английски. Завтраки - шведский стол. Есть свой спа-комплекс за отдельную плату. Но в хамам можно сходить бесплатно. Бесплатный Wi Fi слабоват даже внизу в холле. Быстрый интернет можно купить за дополнительную плату.
4
AllaRaduga
Дата отзыва: 22 октября 2018
Такие чувства, потому что мы ещё, дураки, думали Холидэй инн или этот отель. И выбрали этот трэш. Люди правильно пишут. Отель заполняется одидающими рейс. Сейчас 22-30, по кидают автобусы, и люди заселяются в номера. Представляете шум, да? Итак, в октябре бассейн не работает! Тренажёрную тут нет! Говорят на реконструкции. Но ни в одном помещении нет ни одного тренажёра! Е
Только куча закутков с массажными столами. Красивый Хаммам, не раскатывайте губы, как мы, он только до платных услуг! Бесплатно - это только банщик, злобно сверкающий глазами, будет говорить, что все занято и мест нет! Бесплатно- Маленькая трехместная мозаичная кабинка и сауна. Комната релакса уныла и холодна, как и сердца девушек на рецепшене, которые будут удивлены говорить, что бесплатного хаммама тут нет! Сервис- никакой. После уборки свистнули халаты, тапки! Полотенца! Чаевые вымогают что ли?! Нафиг тапки забирать? На ресепшене резать ваши проблемы не спешат решить- проблемы с душем и телефоном решил муж - и то через сутки и на повышенных тонах. Завтраки да, обширны, номера да- симпатичны. Да, метро рядом. Но ради этого - вообще не стоит!! Обойдите его стороной. Мы то ещё тут, нам ещё жить тут. Будем держаться. Но вам вообще не советую.
12
dkalarov
Дата отзыва: 24 августа 2018
Отдыхали в отеле 3 дня двое детей двое взрослых.
Внешне отель очень даже не плохо смотрится. Приехали мы поздно в отель, заселили быстро. Номер был просторным, но постельное белье было в пятнах, матрас слишком мягкий а подушки каменные. Постояльцы отеля на 90% арабы. Они с утра уже заполняли бассейн который был во дворе, поэтому искупаться там не было возможности, да и мы предпочитали больше гулять по городу. Завтрак был достойный, все что надо было. В целом отель неплохой, но это не 5 звезд.
12
sumukh k
Дата отзыва: 13 августа 2018
Останавливались здесь на 3 ночи с семьейРегистрация прошла отсрочена несмотря на раньше просьбу, они компенсировали бесплатным завтраком!A. C. во всем отеле не на должном уровнеЛифты уровня 3 и очень много народу... Мы ходили в семь этажам один раз!Завтрак хорош!
4
Дата отзыва: 08 августа 2018
Я позволю вам увидеть только фотографии, у нас уже есть в этом отеле уже девять дней ребята, которые там работают, невероятное, они учите нас так ужасно, особенно парень позиционирует себя bura, который думал, если разговаривают в Turkce, я не пойму, что он говорит обо мне, в то время как я попросил, чтобы они в пятый раз полотенца принимали душ, мы приехали после долгого дня в отель al мы хотим принять душ, но мы обнаружили, что они не убрали, и они не положить полотенца в нас плохо регистрация плохие ребята, плохой отель не делает вас, когда-либо думают, чтобы поехать в этот отель, а также находится далеко от всего и минимальной вещи WiFi, что они не имеют, если вы хотите Wi-Fi, вы должны заплатить о, черт возьми! Просто держите подальше от этого отеля
4
Ayoub B
Дата отзыва: 02 августа 2018
Наши номера были недоступны из-за шторма. Нам сказали, что вода вступила через крышу номера. Из-за этой причины нас послали в другой отель, отель Asur Отель Asur. Мы провели одну ночь, однако, мы были разочарованы качеством отеля, мы ожидали большего, потому что он так называемый 5 звезд. Еда и кухня были мягкими. Нам пришлось долго ждать от времени, чтобы пользоваться лифтом. Когда мы выезжали из отеля, работник отеля, ответственный за багаж, предъявил нам 50 турецких лир. Эта ситуация оставила меня озадаченным, потому что я не понимаю, почему с меня сняли такую сумму денег, тот рабочий не помог нам не помешало.
4
Ayoub B
Дата отзыва: 07 июля 2018
Этот отель, как предполагается, это 5 звезд, все же он не дотягивает даже до стандартов уважаемых 3 * отель. Отель не такой чистый, очень посредственный завтрак, и лифты - всего 3 крошечных, которые переполнен большую часть времени. Номера мрачные, а бассейн слишком маленький и сомнительный! Единственное - для персонала, который был услужлив. Самая сумасшедшая новостью является то, что это большую часть времени полон (я спросила позже, что компании и агентства бронируйте номера, они очаровательны своих клиентов, говоря 5 *, однако, когда они прибудут, они становится очень разочарованы отелем), Большой большой палец вниз по лестнице!
16
Mouffak
Дата отзыва: 26 июня 2018
Я много раз бывал в этом отеле. Он чистый, комфорт, хорошее расположение. Но В моем последнем визите я провожу первые три дня в 2 номером даты этаже, который был в чистом и не заслуживают названия отеля. untl я был трансфером на четвертом этаже, которые были хорошими и чистыми. На стойке регистрации персонал был замечательным и хотел здесь к, чем они speialy, Эбру, Ахмет, Айзе и ЗекиЛучший wishesand привет имДоктор Мууофэк.
20
ritakatarika
Дата отзыва: 19 июня 2018
Компания Туркиш Эирлайнс бесплатно предоставила этот отель во время 20ти часовой пересадки.
Отель просто супер! Новые номера, большие просторные и с хорошими кроватями. Большая ванная комната с набором полотенец и всеми принадлежностями.
Завтрак - очень разнообразный и вкусный! Начиная с супов и заканчивая турецкими сладостями!
В отеле есть большой бассейн на улице - мы не успели сходить, но, подозреваю, что это тоже бесплатно.
Прямо возле отеля станция метро! Очень удобно! Через 2 остановки метро большая транзитная станция Аксарай. Там и торговые центры, и рестораны и станция трамвая Т1.
Также от отеля в 20ти минутах ходьбы есть станция скоростного трамвая Т1.
Возле самого отеля расположены крепостные стены Константинополя! Очень интересно сходить посмотреть)
ПРИЯТНЫЙ БОНУС: если Вы приехали в отель от Туркиш Эирлайнс, то чекаут у Вас будет не в 12 дня, как обычно в отелях, а когда за приедет бесплатный трансфер в аэропорт. У нас трансферный автобус должен был приехать в 3 часа дня и чекаут сделали в 3 часа дня! Считаю, что это очень круто и удобно!
8
Muhamad
Дата отзыва: 25 мая 2018
humidty слишком высокий самка кондиционера, не работающая должным образомзадержка регистрации запрос сейф не работает хорошо 5 звезд я не знаю для какойвоздух condtioning система немедленно нуждается в ремонте
20
Hosein Omidzad
Дата отзыва: 30 января 2018
Как владелец отеля этот отель старый, но.Все вежливые и услужливые.Г-жа Севда Йилгэз была очень вежлива. Она пригласила меня, и несколько человек из Испускают, чтобы остановиться здесь.Номер чистый.Завтрак континентальный.Лобби - чистый, но немного прохладно.Рядом с метро и улицу.Если я вернусь в следующем году, я приехал сюда с семьей.
20
zeldes_11
Дата отзыва: 29 января 2018
В этот отель мы попали при перелете на Мальдивы.Наш самолет турецких авиалиний опоздал и не попали на пересадку до Мале.Отель быстро предоставил номера.Красивый отель.У нас был номер с видом на старинную крепость.Рядом с отелем остановка трамвая и метро.Завтрак и обед без большого выбора,но это и не надо.Нам понравилось
20
Vernon W
Дата отзыва: 04 января 2018
.... Мы кончались здесь чистой удачей, поскольку у нас было кладение - 22 часов в Турции перед нашим стыковочным рейсом в Гавану, Куба, и мы забронировали номер в отеле Radison Blu, Но мы surprisedly мы получили звонок от Turkish Airlines, чтобы сообщить нам о Бесплатных дешевых распродажах! У вас есть выбор пятизвездочного отеля с завтраком, или множество дневного тура предлагает 4 или 6 часов или ночной тур времени! Мы решили сделать отель теперь и тур в нашей обратной поездке! И мы не были разочарованы нашим выбором, поскольку отель великолепный и класс - ii это - реальный позор, у нас только был он в течение дня! Номера прекрасные - lii красный Деку и хорошо меблированный от номеров на верхнем этаже, у вас был великолепный вид на Голубую мечеть и Софию Хэгию и склоны пригорода... завтрак был потрясающим - lii фанк - ii, поскольку у вас был шанс попробовать турецкий способ съесть множество довольно сладких лакомств! После хорошей дремоты вы могли задаться вопросом улицы Стамбула и исследовать и найти хорошее место / рестораном, чтобы наслаждаться ужином, хотя установка отелей была замечательной, но добавить разнообразие к нашей авантюре! Они даже дали нам, след - звонит и предоставил трансферный автобус назад аэропорту в 00: 00 вовремя, чтобы сесть на наш самолет на Кубу.....
4
ofer E
Дата отзыва: 31 декабря 2017
любой рейтинг выше 3 звезды, будет щедрым. smiple и не очень чистые номера, уборка производится иногда поздно вечером, старые полотенца, ни кофе или чай в комнате, старые матрасы и т.д.если вы бронируете, не ожидайте 5 или 4 звезды.
20
Radik S
Дата отзыва: 28 августа 2017
Был проездом при стыковочном рейсом Турецких авиалиний. Отличные номера. Посетил хамам при отеле. За 25 $ получил отличный релакс. Народу нет. Сауна жаркая, дело было в обед. Мойщик добросовестный. В общем понравилось. Вайфай слабенький, хотя и покупал за 2€.
4
J9joe
Дата отзыва: 03 августа 2017
Нет никакого сигнала Wi-Fi на верхних этажах, только в лобби, 1 улице или 2 без и даты этаж.Уборка номера была ужасной, вы должны попросить простыни или полотенца поменять.Даже вода в мини-баре (бесплатный или нет! ) вы должны попросить добавление, вещь, которая должна быть сделана автоматически когда регистрация хранителя дома номер!!!Завтрак хороший, если вы останавливаетесь на несколько дней, но неделя и то же самое было ужасным.Обслуживание номеров оставить хорошее: Быстрый и вкусный.Персонал говорит только на турецком языке, вы должны ждать кого-нибудь, кто говорит по-английски, в 5 звездочном отеле!!Расположение превосходное: В нескольких метрах от станции метро, положительного момента.
12
IraqiTraveler
Дата отзыва: 09 июля 2017
Хороший отель выбора, близко к метро и автобусной станциям, которые могут дать тебе силы добраться весь Стамбул, если вы приехали из аэропорта Ataturk только один поезд, можно получить вас там в Топкапы - станция Ulubatli в 30-минутном, эта станция в 200 метрах от отеля.Он содержит бассейн и ресторан и все, что нужно.Номера чистые, но мы попросили, чтобы они убрали его снова, и они не сделали, честно говоря.Завтрак не плохой
20
TinaCastillo2015
Дата отзыва: 14 мая 2017
Все было прекрасно, отель был опрятным и чистым. Персонал был услужлив. Очень эксклюзивный отель с прекрасным декором, мягкими ковриками. Завтрак был обильным и вкусным. Никакого шума по ночам. Мы останавливались только на одну ночь, но я несомненно остановлюсь снова.
16
Sergey P
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Близко от аэропорта. Удобно переночевать при пересадке. До центра - прибл. 6 евро на такси. Недорогой ресторан. Романтичное окно из санузла в спальню)) Если ночуете за счет Turkish Airlines, не соблазняйтесь бесплатным трансфером обратно в аэропорт - увезут часа за три до рейса. Лучше возьмите такси и поспите подольше.
20
loshi2013
Дата отзыва: 06 марта 2017
Отель мне понравился, класса как кампински отели. Все супер. Был предоставлен турецкими авиалиниями для ожидания рейса. Все это шло медленно, но отель все оправдал.
Завтрак и обед включен. Я должен покинуть в 4 вечера.
16
aqsCapeTown
Дата отзыва: 06 марта 2017
Комфортно и удобно. Отличная еда. общественного десерты. Ванная ванной очень раздражает комбинация душа. Чистая ванная. просторный. Думаю, что персонал склонен забыть вытирать номера. Побывав в 606 и 408. автобусная остановка находится прямо возле отеля. станция метро очень близко.
12
eldosokyjl
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Я останавливался в этом отеле во время неожиданной отмены рейса 1,5 дня. Первое, что вы заметите, состоит в том, что регистрация начинается в очень быстро. Отель очень чистый, и вы сразу увидите его. Большая часть персонала не говорит по-английски, но они очень хорошие и готов помочь вам во всем. Номер был очень чистым и имел очень хороший вид на город, где можно увидеть много главных достопримечательностей. Я рекомендовал бы, чтобы любой, кто останавливается в отеле, взял один из туров по городу, которые они предлагают, который является между 35 евро к 100 евро. Мне очень понравился шведский стол на завтрак, но мне не понравился ужин, поэтому очень.
16
Bilaal S
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Первоклассный отель с красивыми отделкой. Номера были огромными с мебелью хорошего качества. Ванная была отремонтирована, и все удобства дали нам, даже сотрудника, нам не нужно было. Они придают значение большое внимание деталям. Wi-Fi был медленный Доу, но за 3$ вы можете получить более быстрый Wi-Fi. В ресторане отеля подавали вкусную еду и имел разнообразие (личное пожелание состоит в том, что они добавляют броский блюдо для любителей перца). Отель также предоставляет вам ваш выбор подушек для сна, без дополнительной платы, и в ресторане вы получаете бутылку (1. 5 кепок) вода. 5-звездочное обслуживание
4
Radek H
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Персонал был грубым и непредупредительным и высокомерным. Несмотря на то, что отель предлагает бесплатный Wi-Fi в самом деле, вы должны заплатить за него, и он не работает, так или иначе. Тренажерный зал посмешищем, и большинство машин не работал. Отель очень шумно, особенно лифты (вы слышите шум, который они делают в течение всей ночи). Когда принимаете воды в душе, вы сразу чувствуете запах канализации. Ужасно, они isnsist оплаты по прибытии не отъезд (как будто боюсь, что вы бы спасся, не заплатив). Также они вынуждают вас внести депозит, чтобы убедиться, что вы можете заплатить за дополнительные услуги, мини-бар и т.д.Я должен сказать, что я много путешествовал в Турцию, и у меня был хороший опыт с местным размещением, но этот отель явно был большой ошибкой.
12
Ibrahim Alabdan
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Отель удобный, хороший, чистый, и люди, работающие в нем, очень услужливые.Но обслуживание и само здание не для 5 отелей отпуска, и вы увидите, что, как только вы видите, насколько маленький лифт и дизайн номера.Любым путем у меня не было проблем, останавливаясь там, единственная вещь, которая была немного раздражающей, они взимали мне 5 долларов за бутылку воды от мини-бара, что я выпитый это и заменил его новым.
12
El M
Дата отзыва: 01 декабря 2016
Мы прибыли в отель рано утром, отель хороший, номер был чистым и уютным, Вы можете найти в основном, в чем вы нуждаетесь в отеле, который заставляет свой короткий период проживания удобным. Но, единственное, что я не мог понять, что они не позволяют гостям. Когда я был готов заплатить. Моя сестра была очень расстроена, что она не могла провести какое-то время со мной.
16
Omar A
Дата отзыва: 21 октября 2016
Отдых, который я получил, был замечательным, Замечательный приветливый персонал, очень любезный и готов помочь в любое время. Вы можете в основном найти то, что вам нужно в отеле, и станция метро находится всего в 2 минутах ходьбы. Единственные записка, которые у меня были бы о кондиционере, потому что ему нужно улучшить, а также разнообразие в еде, они дают на завтрак, в остальном все было отлично.
4
Killua55
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Отель хорош для своего расположения, и я останавливался в этом 20 дней, но это не очень хорошо по следующим причинам:1) Кондиционер очень плохой и не холодный, даже после не было жалоб много раз все еще было холодно.2) Уборщики номера они не делают свою работу должным образом.3) Завтрак - одно и то же каждый день нет выбора вообще, хотя мы просили сделать новое меню, но они не делают этого.4) Интернет-сервис составляет очень плохой и плохой и очень медленный 1 ГБ, это - скорость для 5-звездочного отеля, и я жалуюсь на это, и они говорят, хочу ли я больше скорости, я должен заплатить 2 евро в день.Я останавливался в других 4 * отелей, лучше их скорость интернета 8 фунтов.5) В номере нет утюга Одежды и когда мы просили об этом, они предоставляют сломан, когда мы пожаловались на это, они говорят, что дадут другой, но, тем не менее, они не приносят другой.6) Они предоставляют только одну бесплатную воду в бутылках, хотя мы - три человека.Этот отель должен быть 2-х звездочный отель.Я никому не рекомендую остановиться в этом отелеОчень плохой опыт, я имею.
20
Danny Yaka
Дата отзыва: 27 августа 2016
Отличный отель для остановки в СтамбулеМы останавливались только на одну ночь.Очень роскошный и большой отельсо всем необходимым.очень вежливый и услужливый персоналочень хорошая едаи хорошие и большие номера.хороший бассейн и тренажерный зал.
16
gryphonmonster
Дата отзыва: 18 августа 2016
У меня был ужасный ночной рейс в Стамбул, который приземлился в 4.30 утра с моим следующим полетом на расстоянии в 14 часов. Turkish Airlines в Ницце, то заранее договоритесь, пребывание в отеле для где прямо пассажиров, и я смахнулся далеко от Akgun. Когда я открыл мою дверь в номер, я был приятно удивлен, что мог, наконец, нормально принять горячий душ и поймать какой-то zzzz! К тому же, завтрак был включен, который может спасти меня от смены турецких лир. Номера были большими, с диваном и диваном. Хороший и удобный! Wi-Fi работал очень хорошо, а обслуживающий персонал был хорошим. Недостатком было то, что вход показал 5 звезд, но не были предоставлены зубной пасты и щетки не было. Никогда не сталкивался с такими вещами в 5 звезд. Завтрак выглядел более турецкого языка мне, лично мне не понравилось. Это были сосиски с помидорами... Яйца. Яйца с помидорами. Суп Lenthil. Хлеб и фрукты. Черт, я был очень голодными, я проглотил его. Не знаю о ее близости к достопримечательностям, так как я никогда не покидали отель! Я мог бы остановиться здесь снова. ., Но я бы пропустил завтрак
16
Zied_Dahmani
Дата отзыва: 15 августа 2016
Очень хорошие номера и обслуживание. Завтрак "шведский стол" был отличным: Большой выбор турецкой и интернациональной кухни. Трансфер из / до Отеля легко: или на метро или Личные машины. Номера очень просторные по сравнению с другими уровнем цен гостиниц.
12
Igor_Reiser
Дата отзыва: 09 июля 2016
В отеле оказался в силу обстоятельств. Поселили Турецкие Авиалинии в связи с переносом рейса по причине теракта в аэропорту Ататюрка. Сразу подчеркнули, что отель пятизвездочный. Отель встретил роскошным лобби, что приятно радовало глаз. Однако по приходу в номер стало как-то грустно. Ковролин на полу давно ждал влажной чистки, в обшивке софы дыра, похоже от окурка. Простыни на постели белые, но, судя по всему, видавшие виды - дыра в пододеяльнике. Отдельное внимание хочу обратить на сантехнику: унитаз желательно мыть тщательнее, и крышку и внутри (разводы ржавчины), крышка, которая призвана прикрывать трубы под ванной, не прилегала, как положено.
После просьбы об уборки в ванной комнате ситуация не измениелась. Такого в номерах других отлей, и звездами поменьше, встречать не доводилось.
На просьбу к портье о наборе для чистки зубов мне предложили купить таковой в магазине отеля.
Внешне же, как я уже упомянул, отель оставил приятное впечатление. Есть свой открытый бассейн.
В ресторане голодным не остался, хотя все это на 5 звезд не тянет.
В общем-то дареному коню в зубы не смотрят, но оказался в отеле не по собственной воле.
16
Kiran V
Дата отзыва: 07 июля 2016
Этот 5-звездочный отель - хорошо, если у вас есть ночное на транзитной остановке в Стамбуле. Не слишком далеко от аэропорта и всей достопримечательности в городе. Очень чистые и комфортабельные номера. Есть два ресторана, один полный комплекс услуг, ужин место с очень местным турецкой кухней, а другой - в баре на нижнем уровне с более коротким континентальным меню. Обслуживание хорошее, и интерьер отеля традиционный. Персонал вежливый и услужливый. Интернет-соединение хорошее и включено в большинство пакетов услуг. В нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции, если вы до взять местного впечатления, мы взяли такси до центра города. Мы были там только на одну ночь, но вполне понравилось наше пребывание
20
Paul H
Дата отзыва: 03 июля 2016
Превосходный отель, очень разумные цены, чистый большой номер, 7 th этажей, с 3 лифтами. кажется, отель сверхпролития для Turkish Airlines, когда их клиенты нуждаются в отдыхе на одну ночь. Миска фруктов была дана как подарок по нашему прибытию, приятной детали!. удобства превосходная, Турецкая баня около бассейна, парилка, сауна. Парикмахерская вынудила платить завышенную сумму жену за выправление волос и никакой бильярдный стол (они все еще рекламируют его в книге информации о номере). Интернет-неделя, хорошее обслуживание номеров, рассматривает хорошо. персонал изменяется много (смены, которые я предполагаю), но все кажутся очень хорошими. Мы останавливались 4 ночи и будем определенно останавливаться снова.
16
gypsysoul81
Дата отзыва: 02 июля 2016
Мы останавливались здесь на длинные выходные в Стамбуле. Отель был потрясающим. Обслуживание было отличным, и все было хорошо и чисто. Я бы остановился снова. Моя единственная жалоба заключается в том, что это далековато от главного биту туристической зоны, не отменить могли вообще.
16
Lech B.Kowalski, LLM
Дата отзыва: 03 мая 2016
Я был дважды в Akgun и каждый раз, когда Ресторан был частично закрытиз-за Свадебной вечеринки. Было хорошо видеть турецкую таможню и свадебные торжества.Akgun недалеко от метро и автобусных станций. Я нашел область вокруг не оченьшумный, и вечером тихий и безопасный.
20
4apl
Дата отзыва: 24 апреля 2016
Как всегда Turkish Airlines лучше всех!У меня было 14 часов между полетами,так они прошли замечательно!Как говорится,без второго вопроса заселили в отель 5* Akgun.Отель отличный!Большой номер,Room service-super.За 30 долларов так накормили,что по прилету домой не особо и хотелось есть.А вообще,Турция-замечательная страна с дружелюбным народом.
20
Amanda B
Дата отзыва: 13 марта 2016
Мы хотели роскошный отдых на выходных без стресса расписания автобусов путешествий, аэропортов и тому подобное. Мы пошли в Akgun, потому что он находится далеко от туристических мест, но все равно довольно интересном районе Стамбула. Отель нас около древних стен. Легкий доступ к метро и трамвая. В нескольких минутах ходьбы от Музея Хоры. Можно пройтись по стенам. Много ресторанов в Aksaray.Персонал очень дружелюбный. Особенно Эрмен, Ebru и Elif на стойке регистрации. Нам отправили подарочную корзину менеджеров по прибытии. У нас был номер люкс. Это было очень удобно. Завтрак предлагает широкий выбор и был включен в стоимость.Очень рекомендую этот отель местным жителям и путешественникам, которые хотят быть где-нибудь немного в глуши, но все еще с доступом ко всем обычным достопримечательностей.
16
Pardeep K
Дата отзыва: 07 февраля 2016
в августе 2013 мы пропустили рейс, так зарегистрируйтесь в 23:00 ночью, хотя ресторан был закрыт, но отель, которым управляют для некоторых безалкогольных напитков и ужина.На следующее утро был очень хорошимперсонал на ресепшене очень эффективно, и регистрация прошла гладко.Еще один крытый бассейн поплавать и солнечную ваннуперед отелем есть много красивых цветов на главной дороге.
12
hotelreview77
Дата отзыва: 26 января 2016
Turkish Airlines испортил снова, и мы опоздали на самолет. Пришлось подниматься в час ночи, чтобы найти номер, и Turkish Airlines забронировала для нас в этом отеле. А персонал на стойке регистрации с десятками расстройство клиенты Turkish Airlines, пытаясь забронировать номер. Мы попросили относительно тихий номер для некурящих. Получил номер рядом с лифтом с окном, которое не было закрыто. Лифт играл короткий звон каждый раз. Очень плохая внутренняя звукоизоляция. Что касается положительных моментов, комната была чистой, с бесплатной водой, кофе, чай и хороший бесплатный Wi-Fi. Шведский стол простой завтрак, но все высокое качество блюд. Не оставил бы этот отель как 5-звездочный, но как твердые 3 звезды.
20
Andja Stupar
Дата отзыва: 11 января 2016
Мы ожидали намного меньше, когда вас отправили от аэропорта, чтобы спать, если ваш рейс подтекал, но заплатили. Вкусная еда, с бесплатным завтраком и обедом. Удобное расположение до любой точки города в городе!В турецком стиле с должен быть кофе.
16
743rebekah
Дата отзыва: 10 января 2016
Я останавливался на две ночи в этом отеле и был очень впечатлен качеством обслуживания, которое я получил. С самого начала и до конца персонал приветствовал меня тепло и приложил все усилия, лучше всего, чтобы сделать меня счастливым и удобным.Сам отель красивый, механизмы безопасности приглашали меня чувствовать себя в безопасности и окруженными заботой, и их шведский стол (хотя и простой и не слишком большого разнообразия) была восхитительной. Бесплатный Wi-Fi был неплохим, но я заплатил дополнительные 2 евро, чтобы получить более быструю скорость.Я был НЕМНОГО не впечатлен их ценами за услуги прачечной, так как это было очень дорого, но все сказали, я очень доволен этим отелем и, несомненно, остановился бы здесь снова, если представится возможность.
4
Kwassef
Дата отзыва: 09 января 2016
Регистрация прошла быстро, персонал на ресепшене, недружелюбное но услужливые. Как только я вошла в свой номер, был встречен очень неприятный запах. Вид вы пахли бы в общем туалете. Номер был грязным, со множеством пятен на ковре, мебели и покрывале. Ванная комната, которая была старой и требует ремонте. Розетки электричества падали со стены. Очень плохой опыт. Больше не остановлюсь здесь снова.
12
Yacob
Дата отзыва: 08 января 2016
Я был там в течение 18 часов, официант, как только мы приехали туда после долгого ожидания в аэропорту, принял душ, то Ta daaaaa, Ужин со шведским столом был еще открыт, я даю кредита руководства. Но в ванной я нашел несколько неприятных сюрпризов как локон волос, висящих на укладчике душа, и номер не был убран, как ожидалось.
20
Reinet S
Дата отзыва: 07 января 2016
Останавливались здесь на 2 ночи на остановки в пути. Станция метро прямо в аэропорт всего за пределами отеля и очень простой в использовании. В 2 остановках из второго по величине мола в Европе. Прекрасные просторные чистые номера. Это удобно, аутентичный традиционный турецкий отель для тех, кто ищет вкус настоящей Турции. В отеле есть красивый холл и зона отдыха, очень расслабляющий, чтобы посидеть и бесплатная сауна и турецкая баня. Остановился бы здесь снова.
4
Amjad925
Дата отзыва: 26 декабря 2015
Turkish Airlines дала этот отель моей жене за ее 14-часовой остановки в Стамбуле.Предположительно, 5-звездочный отель, не был впечатляющим, когда Наталия прибыла в лобби, но она решила дать им кредит доверия. Особенно то, что она очень изношенная и только требовалась душ и удобная кровать.Номер был грязным, она не могла воспользоваться душем. Она проходила вниз, в фойе, проверенному, забронировала другой отель ближе к аэропорту через Expedia, вызвало такси и теперь расслабляет в хорошем номере.
12
eytanin
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Расположение отеля удобное для гостей, которым нравится посещать руины старых укреплений города. с другой стороны, посетитель - далеко от городов известные рестораны и других исторических достопримечательностей.отель чистый, персонал хороший.
20
Gokhan Taşdeviren
Дата отзыва: 11 декабря 2015
Отель в очень хорошем месте, магазинов, ресторанов, ночные клубы по улице. Номера большие, ухоженные, чистые. Завтрак хороший, как и ожидалось. Качество обслуживания высокое, вы не ждете кто-то, чтобы довезти вас чай или кофе, они все готовы с улыбчивый лицом. Как я видел в зоне регистрации, все туристы останавливаются в этом отеле.
16
Akelena
Дата отзыва: 18 ноября 2015
Это был прекрасный отдых. Прекрасный завтрак. Очень чистый крытый бассейн. Комфортабельный номер.Особая благодарность Гозду и Эрмену за их профессионального, дружелюбного отношения и прекрасного знанием английского языка.Елена.
16
Jovan Nestorovski
Дата отзыва: 28 октября 2015
Персонал очень услужливый. У отеля есть хорошие и большие номера. Некоторые из них с отличным видом. Еда похож на вас, находятся в раю. Например, на завтрак у вас есть 7-8 различных блюд на выбор и, возможно, 5 или больше десертов. Номера очень чистые и со всеми дополнительными услугами. Единственная вещь, которая не была хорошей, был очень ранний крики из соседней мечети, которые вызывая меня в 4 или 5 утра.
20
Rubikon1999
Дата отзыва: 13 октября 2015
Снова пересадка,и опять шикарный отель!Пожалуй,еще покруче Wow Airport Hotel.
Рекомендую!Тянет на все свои 5 звезд!!!Приятно летать с Turkish Airlines!Номер большой,просторный.Обстановка на очень высоком уровне.Есть мини-бар,чайник,вода.
20
Naty
Дата отзыва: 09 октября 2015
Чисто,уютно,просторные номера ! На 5 звёзд конечно не тянет,больше подходит для транзита,питание так себе ,скромно,конечно ни как вна курортах))), панно утро слышно как в мечетях поют или молятся ..,вобшем выспаться не получится ...а в остальном все хорошо!!!!
8
sunmanyawuo
Дата отзыва: 08 сентября 2015
Этот отель расположен близко к Стамбульским достопримечательностям туристов, но обслуживание так себе, номер - низкого качества. Самая неудобная вещь мне состоит в том, что я они были одеты в бюстгальтеры "на косточках", но персонал отеля открывал дверь номера, не постучавшись в дверь, впервые. Wi-Fi бесплатный, но связь довольно плохо.
16
Jiruzicka
Дата отзыва: 30 августа 2015
Нам предложили этот отель Turkish Airlines. Это определенно не 5*star отель, я бы дал 3 звезды ему, но это хорошее место.Номера очень используют, и особенно окна и двери нужно поменять (из-за шума), но бассейн хороший и любезный персонал.Лучшим в этом месте - еда - завтрак, обед и ужин были очень хорошими и вкусными.Однако, я не рекомендую этот отель, и выбрал бы его на следующее пребывание в Стамбуле, нам понравилось здесь, и у нас было приятное пребывание.
16
Anna A
Дата отзыва: 29 августа 2015
Достался нам бесплатно, как транзитникам, от Турецких Авиалиний. Но до достопримечательностей далековато. Номер чистый и большой, постельное белье чистое. Большая ванная. Сантехника в порядке. Завтрак средне-хороший.
16
Yury Y
Дата отзыва: 27 августа 2015
Уже в третий раз получаем этот отель от Турецких авиалиний для бесплатной ночевки при ночной стыковке в Стамбуле. Вот для транзита он и хорош. А для остановки в Стамбуле, когда хочешь чего-нибудь посмотреть, необходимо выбирать что-то поближе к основным достопримечательностям. Но к самому отелю претензий нет: все работает, завтрак средний, номер чистый.
16
KurtagicH
Дата отзыва: 31 июля 2015
Я провел четыре ночи в Akgun. Я был один, и у меня не было времени, чтобы пользоваться всеми удобствами, которые предоставляет отель. Единственное, что мне не понравилось - тесная улица перед отелем. Отель идеально подходит для деловой поездки, и нет необходимости выходить на улицу, если вы хотите иметь встречи в ресторанах и барах в отеле...
12
Belosvetoff
Дата отзыва: 16 июля 2015
Отель вполне сносный, если не считать мелких неприятностей. В Стамбуле до этого бывал исключительно пролетом, поэтому хотелось немного побродить по городу, пользуясь случаем. Расположение неплохое, в нескольких трамвайных остановках - районы Аксарай и Лалели. Неподалеку Гранд Базар, Голубая Мечеть, метро Topkapi Ulubatli совсем рядом. Номер старый, но чистый. Wi Fi стабильный, но мучительно медленный. Пять звезд - это конечно типичная турецкая шутка)) Однако завтраки довольно приличные. А большего нам, командированным, и не нужно.
12
Татьяна Р
Дата отзыва: 11 июля 2015
Не плохой отель, улыбчивый и отзывчивый персонал. Для поездки на 2-5 дней в самый раз. Завтраки скудноваты. Сейчас самый сезон фруктов, а в ресторане на завтрак кроме яичницы, сыров, ветчины, помидор и огурцов ничего нет. Номера достаточно комфортные, кровати удобные, в ванное всегда есть мыло и принадлежности для душа. Убираются не плохо, постельное белье меняют каждый день. Бываю тут частенько, в целом довольна. Номер можно снять за 70-100 $ на двоих.
16
Path F
Дата отзыва: 11 июля 2015
У меня был отдых на одну ночь в Стамбуле. Турецкая авиакомпания отменила мой утренний рейс из Венеции. Поэтому мне пришлось провести ночь в Стамбул на следующий день связи. Turkish Airlines оплачен отель. Отель был удобным, чистым. Ресепшен был очень квалифицированный и вежливый, с обработкой группы людей в час ночи! Жаль, что бар был закрыт к тому времени, когда я добрался до отеля. Турецкий процесс самолет и и не пытался затащить Визу и затем паспортный контроль Потребовалась целая вечность. У них был хороший шведский стол на завтрак на следующее утро.Впечатление из отдела по связям с гостями на следующий день был лучшим. Gozde был очень хороший, со всеми организовано на следующий день. Ее английский язык был превосходным. Она сделала общее впечатление того, несмотря на то, что автобус доставки обратно в аэропорт занял много времени, чтобы добраться до отеля.
8
Андрей Л
Дата отзыва: 06 июня 2015
Один из худших отелей, в котором приходилось останавливаться. Пять звёзд, видимо дали за пафосный холл с позолотой, а за этим холлом вас ждут грязные раздолбанные номера, в которых крайне неприятно находиться. Прямо из стены в номере торчат какие-то провода из сломанного щитка, на стенах огромные трещины, кран в ванной бьёт струями во все стороны, там же висят грязные полотенца, принимать ванную вообще не рискнули - благо нужно было переночевать только одну ночь. На завтраке куча подозрительной еды, которая никак не подписана - старались брать всё только в упаковках. Были искренне рады, когда покинули этот отель и надеемся что больше никогда сюда не вернёмся!!!
12
Neema46664
Дата отзыва: 04 июня 2015
Я дал этому отелю Turkish Airlines. Это не мое любимое место, основываясь на других отелях, в которых я останавливался. Везде пахнувший курение, но этого и следовало ожидать. Кроме этого, все остальное было хорошо. Я лично не выбрал бы это место, но так как он был бесплатным, почему бы не оценить его.Единственное хорошее, хотя, завтрак был действительно хорош.
16
Alexander_K
Дата отзыва: 02 июня 2015
Неплохой отель, повидавший, правда,немного. Номера просторные, кровати удобные,в ванной огромное окно, выходящее в комнату, но есть жалюзи и его можно закрыть. Отель находится прямо у дороги с безумным круглосуточным трафиком, поэтому окна не открыть. Рядом станция метро.
16
Argoaleksandr
Дата отзыва: 02 июня 2015
Останавливался в этом отеле два раза на 1 и 2 ночи при перелетах в Кению из Киева с пересадкой в Стамбуле. Отель неплохо расположен относительно аэропорта и достопримечательностей. Совсем рядом станция метро, что делает осмотр города довольно приятным. Есть открытый бассейн. Номера в классическом стиле, нормальные. Завтраки стандартные для Стамбула. Wi-Fi бесплатный
20
960007
Дата отзыва: 30 мая 2015
Путешествуя на турецком залетали в Стамбуле, я вспоминаю свой стыковочный рейс в индийском Dar-es-, после нескольких часов ожидания я объяснил присутствию перелета, провел кардиохирургию и турецкая Авиакомпания дала еду и взяла меня этот отель, в 4 утра они мини-бар холодильник в моем номере, одну горячей ванне и мини-бар, и имеет лучший сон и выберите на такси в Аэропорт.Еда в этом отеле была спекуляцией tacklers и дала мне приоритетную доска на следующий день
16
MountaineerLu
Дата отзыва: 26 мая 2015
На обратном пути из Штатов из-за 22 часов между сообщение Turkish Airlines заселил нас в этом отеле. В отправляющейся за границу путешествия они разместили нас в отель в аэропорту, но у вас нет выбора. Это - бесплатный сервис, и они разместят вас везде, где есть свободные номера. Этот отель был поездками полчаса трансфером авиакомпании. Есть хороший вид на очертания города в центре города, включая Голубую мечеть из номера, но большинство достопримечательностей в центре города, не в шаговой доступности, но небольшое расстояние на общественном транспорте. У нас не было времени, однако, чтобы посмотреть, как раз достаточно времени для душа, ужина, немного сна и завтрака, пришло время вернуться в аэропорт. Я подозреваю, что хотя это со временем это будет хорошее расположение, как база для исследования этого красивого города. Отель очень старый стиль, грандиозный с большим вестибюлем и холлами. Наш номер, предложенный мне на верхнем этаже, был смесь старых и новых, будучи отремонтированным некоторое время назад. Он был чистый и достаточно просторным. Ванная комната хорошо. Интересно, в нем было большое окно фотографии рядом с ванную/душ, изучающей номер. Не нужно принять душ вместе, но мы могли наблюдать за друг за другом мыться из района кровати. Если никто больше, что вы можете смотреть прямо из душа мимо номера к Стамбульскому горизонту, купаясь. WiFi в этом отеле мучительно медленный и в номере и в общественных местах. После прочтения других отзывов этого отеля, кажется, это проблема в течение долгого времени. Ключ от номера нам был нужен, чтобы включить свет и кондиционер, как в большинстве европейских отелей, однако, здесь, централизованная система - немного странные гости отъезда маленький выбор, в котором свете они хотят на или выключать. Некоторые лампочки не может быть выключен, если они не выключаются, и петли свет продолжается, и от каждого раза вы едете. Я думаю, что отель ориентирован как ночник. Нет светильника не может быть использован вообще ночью с ключом от номера, ни кондиционера, но это, вероятно, не проблема, поскольку климат там, кажется, не жарко. окна каждого номера открывались и он поддерживает ее прохладным, но это впускает шум с оживленной улицы внизу. Обслуживание от персонала - смешанная картина. У отеля очень большое количество персонала, особенно в слоняющемся общественном месте, и это не уверен, что бы сделать каждого человека. Это уровень укомплектования персоналом больше не замеченного в американских отелях в течение нескольких десятилетий назад и, вероятно, даже в большинстве отелей Западной Европы любой больше. Запрос о чем-то вызвал бы долгую дискуссию - персонала, некоторые не очень хорошо сведущие в англичан, а затем одном сотруднике, который знал английский язык лучше всего предлагает согласие группы в ответ. Это было довольно абсурдна. Что-то вроде, берите номер купить бутылку ключ воды из бара, чтобы взять в номер было движение (по какой-то причине в этом отеле есть знаки в ванных и персонал говорит вам не пить воду из крана. Я не видел это больше нигде в Турции, но я не спорил и хотели, чтобы остаться в безопасности и не пил воду из крана). На стойке регистрации очень дружелюбный человек была Элфин. Она была забавной и привлекательно и готовы помочь с нашими вопросами. Вечерний менеджер по работе с гостями (я не смог ее имя) кажется очень энергичный и желающий помочь гостям. Мы были поражены тем, как она справлялась с University Medical крайней ситуация. Один из детей гостей отеля был болен и нуждался в предписании поздно вечером. Она смогла найти 24-часовую аптеку и получить семью в такси до этой аптеки за несколько минут. Ресторан накрывал буфет по сниженной цене приблизительно 23$ турецким пассажирам Aiirlines. Это появлялось удовлетворительная но стандартизированная еда в отеле, и мы выбрали вместо этого, соседний ресторан Kul Sofrasi, рекомендую барменом. Это очень близко и имеет очень хорошую турецкую кухню, и не дорого. Мы наслаждались ужином. Шведский стол на завтрак в отеле был включен в стоимость для пассажиров Turkish Airlines. Это было очень обширно с предложениями несколько раз, что вы будете обычно посмотреть в американском завтраком «шведский стол» в отеле. Он казался сначала немного подавляющим, но потом я понял, что они обслуживают пассажирам авиалинии со всего мира, и у всех есть разные таможенного завтрака, например, я сомневался, почему салатный бар на завтрак, но Восточная пассажиры ели многого от этого предложения, так что, казалось, был причиной. Возможно, это может быть случай количества по качеству, но мы обнаружили, что, отсутствие горячих блюд, еда была удовлетворительной, если не очень хороший. Красивая, молодая официантка приходила каждые две - три минуты с кофе или добавлением чая (американский ресторан для завтрака и кафе, пожалуйста, обратите внимание). После того, как в шесть или семь чашек довольно крепкий кофе устроили, мы чувствовали себя укрепленными достаточно, чтобы выехать и начать нашу долгую поездку домой. Этот отель часто используется Turkish Airlines, куда они разместили пассажиров в пути. Это идеальное и правда буханье, провели ночь в неудобном предельном месте. Я, если бы предлагается хорошая цена, которая включала завтрак, мы хотели бы остановиться снова в этом отеле.
16
Tamaski
Дата отзыва: 15 мая 2015
Останавливался здесь на пути в Стамбул, который я делала несколько раз в год. Одно из лучших мест, где я видел до сих пор - для семейного отдыха (много семьи с детьми) - и отличный завтрак «шведский стол». Дружелюбный персонал - я остановлюсь здесь снова, если я могу.
16
rosie1393
Дата отзыва: 13 мая 2015
Мы останавливались на две ночи.Чистый, комфортабельный отель. Номера были хорошо оборудованы, что приготовить чай/кофе, тапочками и т.д. Мы позавтракали и обед здесь - большой выбор для всех. Однако, мы нашли очень дорогим баром.Персонал был очень приятным. Идеально расположен для прогулок по многим магазинам/ресторанам и Большого базара и т.д. В целом, жаловаться не на что.
4
ardalan2015
Дата отзыва: 24 апреля 2015
Старый отель, большой номер, не чистый, ужасная ванная, нам сказали, что нас там будет шведским столом в ресторане, но они предложили нам только один комплексный обед.Никому не рекомендую этот отель.Они почти не говорят по-английски..................................
16
Nafea3
Дата отзыва: 16 апреля 2015
Отель немного старый, но ванные комнаты и кровати были удобные и чистые.Шведский стол на завтрак был полон, и может удовлетворить ожидания.Я рекомендую отель для коротких поездок, но не для длинных, я думаю, не отель класса «отпуска».
16
junior1907
Дата отзыва: 06 апреля 2015
Мы были в этот отель для однодневной поездки, чтобы выполнить внимание к какой-то деловой встречи с нашими гостями из Ирака. Отель расположен в тихой части Topkapı, с очень хорошим сигналом метро. Персонал отеля очень любезный и всегда очень услужливый.Конференц-залы были хорошо подготовлены и оборудованы всем необходимым для,Закуски и обед были в очень хорошей цене и вкусные. Вестибюль очень расслабляет, а также удобно. Хорошо быть в этом милом отеле по какой-то причине. Вскоре мы остановимся в этом отеле. Рекомендую.
12
JohnLindhout
Дата отзыва: 26 марта 2015
Когда вылет на Уагадугу и должен был остаться на ночь в Стамбуле. Типичный 'пропустили наш самолет' отель, вероятно, принадлежащий Turkish Airlines. Обслуживание быстрое, матрац был готов и открыт. Остерегайтесь алкогольных напитков, 5,71€ для пива. Номер большой, чистый, хорошая ванная. В целом хорошо.
20
MiroCelebic
Дата отзыва: 23 марта 2015
Нам предложили, чтобы остановиться в этом отеле с Turkish Airlines, потому что отменили рейс. Когда мы приехали, мы были удивлены, но и thankfull к Turkish Airlines, потому что они порекомендовали его и забронировали.Отель большой, хороший, номера больше, чем удобные, Wi-Fi работал быстро и легко подключиться.Независимо от того, что мы спросили, так как мы его получили, поэтому в другом слове члены персонала были более чем вежливы, услужливы и при обслуживании все время.Мы останавливались на одну ночь, но, определенно, мы будем помнить это впечатление.Горячо рекомендую этот отель.
16
Sigurdarr
Дата отзыва: 23 марта 2015
Отель не произвел впечатления роскошного, позолота, которая видна на фото, присутствует, но не впечатляет. Обычный отель, оказываемый набор услуг соответствует пяти звездам. Но если кто не знает звезды отелю присваивают не за чистоту и роскошь, а за предоставляемые услуги - нет конференц-зала - будет *** максимум. Впрочем, единых мировых стандартов тут нет. Остановился здесь случайно, когда опоздал на пересадку Турецких авиалиний в Ататюрке. Следующий самолет был через сутки и авиакомпания привезла сюда. Это надо учитывать, иначе отзыв будет необъективным. Приехали ночью, заселяли достаточно долго. Номер стандартам формально соответствовал звездам, был необходимый метраж, фен, полотенца, телевизор, минибар. Но мебель старая, слегка потрепанная, кое-где прожжена сигаретами. Но здесь следует вернутся к обстоятельствам, при которых я сюда попал - это было бесплатно, поэтому ни на что не рассчитывал и, понятное дело, номера для авиакомпании отель отдает с дисконтом - скорее всего, есть какой-то пул комнат, которые предназначены для транзитных и опоздавших пассажиров, и заморачиваться с поддержанием их состояния на высоком уровне никто не будет. Так что в целом было неплохо, но платить за тот номер, в котором я был, заявленную цену я бы не стал. Важно расположение - 2-3 минуты до метро.
4
Lena123456789006
Дата отзыва: 20 февраля 2015
Нас поселили в этот отель турецкой авиалинией, чтобы дождаться нашего следующего полета, когда наш был отменен. Номера были грязными, запачканным ковром, плесень в душе, грязный туалет, были разбиты кресло в номере, пыли на всех поверхностях. Когда номер был убран, это было только наполовину сделано с подушками, оставляемыми без наволочек, и никаких новых предложенных полотенца! Персонал был очень маленький помогли, когда мы попросили какую-нибудь информацию. У меня очень негативное впечатление от пребывания, и имеет ребенка с собой я не чувствовал себя в безопасности или понравилось пребывание здесь. Было бы написать жалобу авиалинии для приготовления моему опыту, очень рекомендую!
12
mauricioc810
Дата отзыва: 15 февраля 2015
Это старый отель, учитывая Turkish Airlines пассажиру со перелетами. Номер большой, с хорошими кроватями, чтобы отдохнуть после долгого перелета. Не очень чистый, на ковре и очень старом персоналом в номере, то есть (чтобы приготовить чай).Много проблем, чтобы быть 5 звезд, но оглядыванием интересно сесть на метро и исследовать Стамбула.
12
Natalia_love_Italia
Дата отзыва: 10 февраля 2015
В этом отеле оказалась случайно и всего на одну ночь. Достался двухместный номер на 4 этаже. Несмотря на многозвездночный статус - интерьер не на пятерку - видно, что ремонт делали давненько, и меняли мебель тогда же. Также страдает звукоизоляция - слышно практически все, что происходит в соседнем номере. Но все очень чисто, кондиционер работает отлично, быстрый wi-fi. Удивил дизайн - комнату и ванну разделяет не сплошная стена - половину ее занимает окно. Достаточно пикантно получается.
Безусловный плюс - это близость к достопримечательностям. Конечно, не рукой подать, но пешком дойти совсем несложно.
Мы заселялись большой толпой - все сделали быстро, буквально в считанные минуты. Уезжали ночью (в 3 утра) - проблем тоже не было. Персонал работает отлично.
8
Ktauil
Дата отзыва: 29 января 2015
Я останавливался в течение одной ночи, но мой опыт был неприятным. В моем номере ковер был грязный, а также ванная комната. Номер пахнет соединения плесени и сигаретами. Wi-Fi не работал.Мебель старомодная. Отель расположен далеко от центра города, ресторанов, всего. Единственный положительный момент был увидеть Голубую мечеть из окна номера.
16
Nicolás F
Дата отзыва: 09 января 2015
Мы наслаждались нашим пребыванием здесь. Персонал отеля был очень любезным. Очень близко к Станции метро, поэтому вы можете добраться до любого места легко. Завтрак был хорошим, но не лучший. Буфет дорогой. Общий рейтинг для нас было 9
12
Francois C
Дата отзыва: 06 января 2015
Сначала не идите, где Google Maps готовят этот отель. Мы закончили два города и проезд на такси фунта в размере 15£, чтобы найти его. Отель расположен примерно в 200 метрах от University трамвайной остановки на проселочной дороге рядом с Hilton.Хорошее расположение, около 15-20 минут пешком под горку до Sultanhamhet, где вы найдете большинство достопримечательностей и хороших ресторанов.Сам отель средний. Номер хорошего размера, в котором были хорошие удобства, такие как душ, кондиционер, телевизор и Wi-Fi. Wi-Fi был довольно медленным. Номер был чистым.Обслуживание было ничего особенного. Персонал едва говорил с нами. Завтрак разочаровал, поэтому мы ели по-утрам.
12
flaphoto
Дата отзыва: 19 декабря 2014
Turkish Airlines пустила меня здесь, когда я оставил свою соединение. Отель выглядит немного устаревшим. Номера приличного размера, но кровати маленькие (не больше, чем одноместный номер), и немного удобств предлагаются. Шведский стол был довольно тесным, но завтрак был намного лучше. Обслуживание на стойке регистрации было в порядке, но обслуживание в ресторане почти не существует. Коридоры хорошие, темные и пустые. Wi-Fi был включен, но с характером и медленным. Отель указан в 100 евро на сайтах отеля, но ничего не стоит около той цены.
16
Architectural-Studio
Дата отзыва: 16 декабря 2014
Только на ночь в этом отеле.130 евро на стойке регистрации, 84 евро через Интернет!!!Очень дорогой завтрак, для обычных вещей.Хороший номер (616) хороший и являются на стойке регистрации и в целом, хорошее обслуживание.Мое общее мнение положительное.
16
stanbuff
Дата отзыва: 04 декабря 2014
Для тех, кто путешествует из США, отель может показаться немного также переоцененным. Кровати были слишком маленькие, завтрак был хорош. Официантки принесут кофе в маленьких одноразовые стаканчики, вы всегда можете снова наполнять на кофе. Станция метро находится близко к отелю, который может довезти вас до центра за несколько минут. В целом, я рекомендую этот отель как headquarter исследовать Стамбул.
20
partizanway
Дата отзыва: 23 ноября 2014
хороший отель, классические 5 звезд, номера удобные, косметические принадлежности, фен тапочки, чайник, тв, кондиционер, изюминка номера - окно между комнатой и ванной, прекрасные завтраки, отель расположен близко к популярным местам Старого города, но общественным транспортом неудобно, на такси до района Лалели около 15 турецких лир
20
Imrandma
Дата отзыва: 28 октября 2014
Ничего не могу пожаловаться. Все было отлично, наше пребывание очень понравилось, как семьей.Номера были отличными, и нам очень понравился декор в отеле.Отношения с клиентами были просто фантастическими при заказе еды, и прекрасный парень названием Hilal был громадным в организации, в чем мы нуждались очень благодарен ему за его цены обслуживания!Если я приеду в Стамбул, обязательно посетить здесь снова.
8
Sanja B
Дата отзыва: 27 октября 2014
Как предыдущий обозреватель также я остановился здесь из-за тек рейса с авиалинией. Когда я вошел в номер, видел, что я не собирался переселили в 5* стиль отеля. Так устал, так что молился всего чистой кровати. Я позвонила на стойку регистрации и заказал звонок - «будильник». Этого не произошло. Говорил с же и предполагалось, что возможно сломан телефон. Нет, это не было, потому что у меня был звонок в том, прежде, чем я пошел спать. К счастью, я проснулся в одиночку, только чтобы понять, насколько грязный номер. Ковры, полные пятен, грязных стен с краской совсем, плюс остатки еды за завтраком номере на этаже и открытой бутылке гель для душа от гостей, который останавливался передо мной. Но в довершение ко всему, два шьющих вилке в моей постели.Еда была средней. Мы позавтракали, большой выбор и обед (понравилось карамельный соус, груши были в),
20
Valentina197732
Дата отзыва: 20 октября 2014
Спасибо персоналу. Всегда готовы помочь, чтобы клиенты остались довольны. Отдыхали большой семьей. Заселяли ночью (около 1.00 ч.), быстро, без проблем. Застелили оперативно дополнительный диванчик для детей. Номер достался на 4 звезды крепкие. Все аккуратно, функционально. Выспались хорошо. Покушали тоже отлично.
8
Gianfrancoroman
Дата отзыва: 19 октября 2014
Я провел в этом Отеле на одну ночь, потому что я скучал по добираться муха. Авиакомания принесла мне там togheter с гостями других.Номера quait большой, но выглядит плохим во всем, не очень пятизвездочном отеле...., может быть обычный стандарт для 3 отелей звезды.также в ресторане foional меню был так себе, традиционное меню на обед... без спросите wath мы предпочитают, суп и fome meatboals.на ужин разнообразие еды, но дегустация не был хорошим.
16
Amazing place - SA
Дата отзыва: 16 октября 2014
Первые впечатления были не очень хорошими, особенно после долгого перелета. Администратор сказала, что у нас не было бронирования.Только после упомянуть, что мы были частью группового тура Aisa, сделал они нас регистрировала. Наш номер был хорошо для нас троих (диван хорошо места 4 третьем лица), но ковры были в пятнах и имел потертый вид.Однако, я обнаружил изменение в отношении, когда мы вернулись после завершения нашего тура. Регистрация прошла гладко, ужин ждал, хотя мы приехали в 9 вечера.На этот раз мы получили гораздо лучший номер, и персонал оказался более дружелюбным. Мы наслаждались 'кальяном' в фойе. На следующее утро мы забронировали хамам. Это было великолепно, хотя не знаю, как аутентичный, потому что массажист был балийцем.В целом - хороший отель. Можно поехать туда снова.
16
lldlf
Дата отзыва: 01 октября 2014
Отель тянет на хорошую четверку. Номера чистые и приятные, в комнате есть всё, что нужно для проживания - от тапочек до чайника, вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь, вкусные завтраки. Хорошее расположение отеля, до метро пару минут пешком, а на метро совсем рядом до центра. Была в этом отеле несколько раз, попадались как номера с отличным видом на город, так и совсем без видов (напротив стены). В целом, отель понравился и произвел приятное впечатление.
12
averell23
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Как уже отмечалось, главная причина остановиться в этом отеле - это то, что Turkish Airlines может отправить вас туда, если у вас были опоздавший на пересадку или остановка в Стамбуле Аэропорт Atatürk.Аэропорт, кажется, серьезно переполнен и предпочитает к относительно задержки - мы пропустили «сложную» соединение, как и много других людей.Преимуществом является то, что Turkish Airlines и отель, кажется, в значительной степени усовершенствовали хорошее: Вы обнаруживаетесь на их «на стойке регистрации» и узнаете группу интересных людей, которые также пропустили свой рейс. Через некоторое время вы целуетесь в отель, сразу зарегистрировался, вам дадут ваше время отъезда, вы получаете ужин и завтрак. Отель сразу подкрепит звонок пробуждения - и сделает звонки напоминать, если вы приезжаете голодным в лобби после пробуждения. Затем вы целовали обратно в аэропорт как раз в ваш самолет.Как отметили другие, отель не то, что вы ожидаете от 5 звезд - так как он не новый и не очень роскошно. Вместо этого, там есть странный «отель Grand Hotel, Будапешт», как к нему - все еще можно было увидеть, что он был построен, чтобы быть шикарный, но так или иначе проходили его лучшие дни.Наш номер, например, был очень просторный, с довольно хорошей ванной, но и очень старым - ковер был в пятнах и прогнулись. Завтрак съедобный, но не особенным - мы завтракали в 4 утра, так что, может, просто потому, что они предлагают больше вариантов на «нормальных» время завтрака.Конечно, вы не можете найти лучшую цену, так как Turkish Airlines заплатил за счет, и мы заставили неплохую кровать разместить нас, чтобы отдохнуть на несколько часов.Отель находится на главной улице, около 20 Минут от аэропорта. Это определенно не то место, чтобы провести весь отпуск в - основная клиентура, кажется, его члены авиакомпании.И если бы мне пришлось заплатить за счет сам, я бы не заплатил надбавку, чтобы остановиться в этом месте.
16
NinaSky907
Дата отзыва: 24 сентября 2014
Честно говоря, пишу отзыв прочитав предыдущий коммент, где описан полнейший ужас. Не исключаю, что этому человеку просто не повезло, так как мы подобного ужаса в отеле не наблюдали, поэтому впечатление об отеле вполне нормальные, хотя, ИМХО, на пятерку он не тянет, особенно в сравнении с отелями турецкого побережья.
Тоже останавливались в отеле во время экскурсии в Стамбул из Болгарии. Приехали в Стамбул около 6-ти утра. Отнесли вещи в камеру хранения и пошли на завтрак, после чего поехали на экскурсию. По приезду с экскурсии нас поселилибез каких-либо задержек и проволочек. Номер (четвертый этаж, последний по коридору по левой стороне, № - не помню) вполне приличный, но без балкона. Окно выходи на стену соседнего здания. Номер чистый, полотенца белоснежные, в номере одноразовые тапочки и прочие одноразовые мелочи. К номеру претензий нет никаких. В номере небольшой чайник, чашки и пакетики чая и кофе (бесплатно) платный бар. Из-за задержки на экскурсии мы на пару часов опоздали с выселением из отеля, но проблем не было никаких, всем дали без спешки собраться и принять душ.
Питание - съедобно, более-менее разнообразно, но не особо вкусно. Еще плюс отеля - его расположение. Он находится на улице, где проложена трамвайная линия, что очень удобно.
8
TarekTharwat
Дата отзыва: 03 сентября 2014
очень разочарованы, я оценил бы его как средний или ниже среднего 3-звездочного отеля, не любыми скупыми 4 звезды, я не имею, наслаждались своим пребыванием, недружелюбный персонал, еда среднего качества, старый отель, в старой мебелью, я советую Искать лучший отель
4
SadykovaDiana
Дата отзыва: 22 августа 2014
В отель данный попали случайно. Ехали в Стамбул из Болгарии с туристической группой. Турфирма привезла на заселение в этот отель.
Первое - проблема с заселением. В отеле были в 06.30 утра. Сказали, что заселение только с 12.00. Уехали осматривать город. Вернулись к 12ти часам, но... заселили нас только в 15.00. Аргументировали, что номеров нет. В итоге в 15.00 нам выдали ключи. Жить мы должны были втроем. Номер достался 221. Когда поднялись в номер, то там только собирались ставить дополнительную кровать. Ждали в коридоре ещё минут 15.
Второе - в номере на троих было только ОДНО!!!! полотенце! Мы сразу позвонили на reception и нас уверили, что сейчас же полотенца принесут. Прошло часа полтора, но никто так и не принёс ничего. Пошли на reception. Мужчина очень долго разводил руками и говорил, что полотенец нет потому, что всё в стирке. Я такое слышала первый раз! На вопрос когда будут чистые полотенца он просто пожал плечами. О слове "Извините" сотрудник отеля, видимо, в принципе не слышал.Делать было нечего и нам пришлось вытираться одним полотенцем на троих! К слову, полотенец нам так никто и не предоставил за два дня!
Третье - номер был, мягко говоря, не убран. Искали вторую розетку, чтобы зарядить телефон. Нашли за креслом не работающую. Зато за креслом же обнаружился слой пыли с комочками пуха, крышки от бутылок.
Четвертое - пульт от телевизора не работал. Причина простая - не хватало батарейки ))))
Пятое - в ванной на стойке стекла, служащего шторкой для душа были колпачки от пузырьков от шампуня.
Шестое - на зеркале слой пыли...местами...его, видимо, протирали, но тяп-ляп, лишь бы смахнуть.
Седьмое - постельное белье на дополнительной кровати было с дырками. Через простыню виднелась синяя обшивка кресла-кровати.
Седьмое - окно открывалось только в режим проветривания и то совсем чуть-чуть на маленькую щелочку. И это в курящем номере.
При чек-ауте, на вопрос почему нам так и не принесли полотенец девушка улыбнулась и пожала плечами. Сказали, что номер был не убран, так вообще сделала вид, что не слышит и продолжала заниматься своими делами. Спросила у неё, как они отнесутся к тому, что не заплачу за минибар в качестве компенсации за ужасный сервис, так в ответ опять получила улыбку и протянутую руку за деньгами за минибар!
Единственный плюс отеля - близость к метро.
К сожалению, впечатление от Стамбула было сильно испорчено этим отелем. Не уверена, что когда-то захочу возвращаться в этот город.
Если сравнивать 5 звезд на побережье, в том же Белеке или Алании и 5 звезд этого отеля, то, думаю, Акгюн это трешка с натяжкой.
Хуже отеля не посещала никогда!
Ужасно!
P.S. Проживали в отеле с 11.08. 2014 по 12.08.2014. Номер 221.
P.P.S Сфотографировать успела только пульт с одной батарейкой. Потом сел телефон. С розетками, как уже писала беда и потом сделать фото всего бардака уже не успела.
12
chris111113
Дата отзыва: 11 августа 2014
Останавливались здесь на пару ночей, так как мы ждали нашего стыковочного рейса из Turkish Airlines. Мы ждали в офисе отеля, и никаких проблемы, которые приходят автобус и первое, что будет найти. Я ходил в этот отель и чувствовал себя очень позволило хорошо. На стойке регистрации был дружелюбен и дал мне ключ и пароль Wi-Fi и сказал мне, что есть бесплатный Завтрак перед моим трансфером. Подходил к номеру, чувствовал себя очень хорошо после долгого перелета и хлопот из аэропорта. Хорошие, удобные кровати, большой телевизор, курение allowd в номере, так что было хорошо для меня: ) ОТЛИЧНЫЙ МИНИ-БАР!!! Единственная вещь, которая объединяла меня было то, что было не так много развлечений в отеле, все просто казались очень заняты, и все было срочно отправлено. Кроме этого, я, ничего не могла просить лучшего для хорошего сна. Дал мне звонок - «будильник» в 5 утра, чтобы сообщить, что автобус приеду в ближайшее время. Спасибо Akgun для размещения мне прекрасно проведенное время в вашем отеле: ) Надеюсь посетить скоро снова!!
16
Azo2001
Дата отзыва: 09 августа 2014
Отель хоть и считается 5звездочным, но на 5 звезд конечно же не тянет. Вместе с тем персонал довольно таки дисциплинированный, вежливый, сервис на достаточном уровне. Номера могли бы быть лучше. Цены соответственно невысокие. Сюда любят заселять всяких командированных гостей, вроде как 5 звезд и в тот же момент недорого. Раньше при отеле было казино. Расположен отель на проспекте Ватан. До Старого города минут 10 на авто.
16
Akhilesh M
Дата отзыва: 22 июня 2014
Путешествовали с друзьями и останавливался в Akgun на три ночи. Отель хороший, персонал был дружелюбным, особенно персонал на стойке регистрации был очень услужлив в организации нас за день экскурсий, трансфер и т.д. Единственным разочарованием был завтрак «шведский стол», в котором были в основном, сыр и хлеб, хотя я считаю, что это норма в Турции, но может быть и лучше, с международных туристов, на самом деле, которые не нас достали с другой едой, и мы решили и приехали в takshim tunel и в районе Султанахмет. Хороший спа, дорогой штрих. В целом очень приятное впечатление!!!
16
Jitish J
Дата отзыва: 08 июня 2014
Очень хороший опыт в отеле, персонал на стойке регистрации очень любезный, мы провели 3 ночи в отеле. Сигнал Wi-Fi не очень хорошо, но управление в большинстве мест. На завтрак был хороший выбор для вегетарианцев, несколько вещей доступны на шведском столе. Персонал на завтраке очень внимательный и услужливый. Номера и встреча дороги и встреча у бассейна хорошие. Гости, кто ищет тишины и покоя, могут выбрать номера с видом на бассейн, номера с видом на море дороги более оживлены, так как она выходит на оживленную дорогу. Очень мест из отеля удобно на такси, трамвае или метро.
16
RustamRZS
Дата отзыва: 29 мая 2014
Оказался там случайно - заселили "Турецкие авиалинии". Впечатления в общем положительные: номера уютные, просторные, чистые. К обслуживанию претензий нет. Это, конечно, не самый центр Стамбула - до Старого города нужно будет ехать несколько остановок - но расположение неплохое.
20
abderus a
Дата отзыва: 27 мая 2014
Я поехала в Стамбул для короткого отпуска. Мы летели в Стамбульский Международный аэропорт и взял метро в отель, который был очень близко к аэропорту. Я прибыл в свой номер очень легко, потому что персонал очень профессиональный и очень услужливый. Они делали свои работает хорошо. Номер, что я остановился, был большим и хорошо оформленный, особенно их ванные. Ужин и завтрак были очень вкусными. Бассейн был красивым и кальян был вкусным, который обоим помогли меня, чтобы расслабиться.
16
pratimc
Дата отзыва: 25 мая 2014
Мне дали удовольствие быть, чтобы получить возможность остановиться в этом отеле во время моей недавней короткой поездки. Я останавливался в рупий 604 между с 15-го до 18-го мая.Номера просторные, а обслуживание хорошее. Обслуживание отличное.
16
Sohail R
Дата отзыва: 15 мая 2014
У отеля хорошее расположение. На красной линии, в основном шоссе. Простой в использовании Метро (станция метро всего в 200 метрах) в зависимости от времени суток это 15-30 минут, чтобы заставить к основным местам в площади Султанахмета (где Голубая мечеть, Собор Святой Софии, Цистерне Базилики, и т.д.), Eminonu для Босфорских паромов, и к Karakoy с другой стороны Золотой Рог, чтобы добраться до Галатской башни и Искитлэл-Стрит.По рекомендации администратора, мы взяли такси метра до площади Султанахмета (Голубая мечеть) всего за 16 TKL на наименее интенсивного движения. Для поездки на такси, чтобы вернуться, что мы заплатили 26 TKL из египетском большого рынка в час пик (мы спешили до отеля, в то время), но некоторые люди такси спрашивали TKL 40-50 прямо безо всяких вопросов о счетчику.Бесплатный Завтрак был плотным, большое разнообразие сыр, оливки, добавок, себя корзинку завтраков, йогуртов, выпечки, borek, сухофрукты, и всегда омлет, соков и кофе. Еда в баре была хорошей, но не большой выбор блюд и дороже, чем вы можете добраться до кафе тротуару - но не были какими-либо ресторанами по соседству, поэтому любой отель готов сделать то же самое с разумными ценами.Был небольшой дождь рано утром, так что вид из окна был отличным, и сделайте климат, было замечательным. Кроме от дорожного шума, это было хорошее впечатление. Персонал входной двери (портье) был готов доставить ваш багаж в номер, они выбрали сумки из выхода и просто понижались до регистрации. После регистрации, они просто показали способ снять и попросить, чтобы мы помогли нам. Я заметила это, в то время как регистрация, а также, когда я выезжал. Кафе и сотрудники ресторана были очень хорошими. Персонал на стойке регистрации был также услужливым для экскурсий и других достопримечательностей в районе.Я рекомендую этот отель если любой планирующий останавливаться здесь / в этой области.
4
Milano76
Дата отзыва: 15 мая 2014
Примечание: этот отель рекламирует себя как 5 звезд, но качество - 2-3 звезды уровня.Мебель очень старая. Номера чистые.Еда ужасная. (Есть только шведский стол и нет меню вообще в отеле. )Обслуживание было очень плохим. Я спросил, есть ли спортзал и персонал отеля, чтобы войти «возможно, внизу есть велосипеды»Список проблем слишком длинное. Избегайте этого отеля любой ценой!
20
jkart
Дата отзыва: 09 мая 2014
Летали в апреле 2014года на фестиваль в Стамбул.
Организаторами был заявлен этот отель как место проведения мероприятия.
Расположен он, конечно, далековато от Султанахмета. Минут 7-10 пешком до остановки трамвая, что идёт к старому городу и остановок 7-8 (сейчас не помню точно) до Голубой мечети ехать. Мы один раз из Мечети шехзаде Мехмеда в отель пошли. Ну я думала, смотря по карте, что минут 40-45... ага... часа полтора чапали,лучше б такси взяли. Но! это к отелю не относится совсем, просто что бы все понимали, что он не исторической части города ноходится.
Жили мы в стандартном двухместном номере, шестой этаж. Вид ихз окна на город, старую крепостную стену, несколько мечетей -красиво!
Номер. ЖК телевизор, сейф, чайник и чай/кофе/сахар (правда не пополнялись за неделю). Холодильник маленький, Вода в нём платная. Шкафчиков, полочек и вешалок хватает. Я так поняла, что площадь номеров увеличили за счет балконного пространства. Т.е. балконов теперь нет, зато чайно/столовая зона.
Ванна. Халат почему то только один на двоих был.... А вот полотенца меняли каждый день. Всякие пузыречки сгелем/шампунчиком.
Всё чистенько, аккуратненько. Красивые и просторные холлы.
Завтрак был совершенно однообразный по составу изо дня в день, но всё качетсвенное и вкусное.
Вай-фай в номер ловил нормально, нет проблем.
Сауна - это отдельная песня отеля. Работала часов с 10 утра и до ... наверно аж до полуночи. Парная, сухая - бесплатно. Хамам, массаж за денюжку.
Семь ночей в стандартном номере, никаких недочетов - круглая "пятерка" отелю.
16
MoMP
Дата отзыва: 08 мая 2014
Не знаю, почему отзывы 'ужасных "и" грязных', так как нам так не показалось. Определенно остановился бы здесь снова.На стойке регистрации, столовая, уборка, консьерж и персонал бара были очень услужливыми и дружелюбными нам. Очень легко добраться на Метро от аэропорта имени Ататюрка, проводят красную линию и выходят на станции Topkapi-Ulubatli. Поездка примерно 15-20 минут, а затем в 2 кварталах прямо от вокзала шагах от Отеля, который будет справа от Вас.Он расположен в оживленном городском шоссе, но есть много номера тротуару, и отель находится на улице фасада - не забывайте, что это Стамбул, и работники сотрудникам поведение к местным жителям!Вы можете поменять на турецкие лиры (турецких лир) на стойке регистрации... во время нашего пребывания в некоторые дни цены были лучше, чем обменяли места на улице и несколько дней, цены были хуже. В целом, наше пребывание в плане переходя, вам дали хороший обмен.Завтрак очень сытный, большое разнообразие сыр, оливки, добавок, себя корзинку завтраков, йогуртов, выпечки, borek, сухофрукты, и всегда омлет, соков и кофе. Еда в баре была хорошей, но не большой выбор блюд и дороже, чем вы можете добраться до кафе тротуару - но не были какими-либо ресторанами по соседству, поэтому любой отель готов сделать то же самое с разумными ценами.Номер был чистым. Стены тонкие (не обнаружили турецкий отель, где это не имело место) и так как он приходит оживленная улица, вы будете слышать дорожное движение...., мы всегда путешествуем с берушами, настолько спящими, не было проблемой. В номере есть стандартная безопасность безопасно, небольшой бар в номере, душ/туалет, телевизор с плоским экраном и электрический водный чайник для чая или растворимого кофе.Спа: Чудесный Тайский массаж, и вы можете купить различные отрезки времени и пакеты. Для турецких лир за 120$ (~ США за 60$) мы выбрали массаж тела 1 часа с сухой сауной, парилкой и заканчивая турецкую баню. Сауна и парилкой годные для лицами обоего пола....., полотенца и обертки предоставлены для всей и питьевой воды. Массаж отличный, как Турецкая баня в красивом воссоздании бани османской эпохи. Лучший способ расслабиться или после долгого международного перелета или после дня прогулок и покупок в Стамбуле.Местоположение: На красной линии. Простой в использовании Метро, в зависимости от времени суток, это 15-30 минут, чтобы заставить к основным местам в площади Султанахмета (где Голубая мечеть, Собор Святой Софии, Цистерне Базилики, и т.д.), Eminonu для Босфорских паромов, и к Karakoy с другой стороны Золотой Рог, чтобы добраться до Галатской башни и Искитлэл-Стрит.
4
Myaser
Дата отзыва: 05 мая 2014
этот отель - то, что вы действительно можете из его ужасным,Я провел 2 дня в отеле, отель был очень грязным, персонал общался с людьми, как мы приехали попросить ихИнтернет был очень медленным, считают, что не было интернета,Я никому не советую поехать туда
20
Maionech
Дата отзыва: 25 апреля 2014
Нам отель также был предоставлен авиакомпанией Turkish Airlines, заселение произошло очень быстро. Холл у отеля шикарный, особенно роскошным он нам показался после пыльной Индии. Номер чистый по всем критериям отеля 5*, оснащение номера также соответствует заявленной категории отеля 5*. В номере мы приняли душ и пошли гулять по февральскому Стамбулу. Недалеко от отеля расположен район с большим количеством ресторанов как турецкой, так и международной кухни, много магазинчиков со сладостями, большой торговый комплекс с европейскими и турецкими марками. Турки на улицах Стамбул красиво и со вкусом одеты, очень приятно.
12
Ganesh J
Дата отзыва: 20 апреля 2014
Останавливались на одну ночь, в целом качество отеля хорошее, но слышно звук о полете струями на небе. Отель расположен не близко от аэропорта. Персонал был дружелюбным. Завтрак был хорошим.
12
admirerItaly
Дата отзыва: 12 апреля 2014
Имея отдых на одну ночь в Стамбуле, этому отелю предоставил THY.Hotel, довольно чистое и опрятный, но вид на коридоры ужасный. Персонал доброжелательный и вежливый. Завтрак был хорошим с хорошим выбором сыров, оливок и турецких конфет. Из аэропорта поездка 20 минут автобусом-шаттл. Дополнительный отель для недолгого пребывания.
20
buhahis
Дата отзыва: 03 апреля 2014
Данный отель был предоставлен Turkish Airlines.Очень удобное расположение.Рядом есть станция метроМожно не спеша дойти до моря.Так же не далеко находится всем известный Гранд Базар – самый знаменитый рынок Стамбула.В номерах чисто.Порадовал вкусный и разнообразный завтрак.
20
Baris B
Дата отзыва: 01 апреля 2014
Один из лучших отелей в Стамбуле... доброжелательный персонал и богатый завтрак... регистрация обеспечила замечательные чаевые для достопримечательностей достопримечательностей, и рестораны... higy рекомендовал из-за близости и в аэропорт и в старый центр города...
12
Lee
Дата отзыва: 28 марта 2014
Отель очень близко к Станции метро Topkapi, которая может связать вас с аэропортом и в центре. Номера просторные, но средние. У моего номера были занавески, которые были слишком маленькими для окна, и кондиционирование воздуха было очень громким.У отеля есть ресторан на втором этаже, который подает хорошую еду, особенно пустыня.Если вы ищете отель в центре города тогда за цену, вы могли бы, вероятно, стать лучше ближе центр города. Отель используется турецким Воздухом для длинных посетителей остановки, поэтому, одно преимущество состоит в том, что вы можете, вероятно, сесть в один из автобусов-шаттл от отеля до аэропорта, если вы летите с турецким Воздухом.
16
Kira A
Дата отзыва: 22 марта 2014
Я останавливался здесь много раз в пути с Turkish Airlines. Почти две недели назад Turkish Airlines разместил меня в их другой отель; RadissonBlu и я был испуган различием.У Akgun действительно есть несколько ошибок, это немного датированное, но расположение идеальное около метро и торговых центров.Однако, основное различие - их персонал; у Akgun есть самый радушный персонал, который выручит вас как лучше всего, они могут. Этим утром, когда я приземлился в Стамбуле, я попросил, чтобы ресепшн отеля гарантировал, что у меня был номер здесь в Akgun. Когда я добрался до своего номера, это не было тем, что у меня были, прежде, чем так спросили они, если было возможно измениться. Никакая суета, они попросили, чтобы я ждал несколько минут службы уборки номеров, и она была организована!Есть прекрасная официантка, которая знает меня, хорошо знают, она часто путает свои 14 для 40 когда говорение по-английски; это прекрасно, чтобы быть приветствованным знакомым теплым улыбчивым лицом! Turkish Airlines, пожалуйста, обратите внимание; этот отель имеет намного больше, чтобы предложить разными способами, чем альтернативный отель!
12
sara t
Дата отзыва: 16 марта 2014
Три года назад я останавливался в отеле Akgun в течение недели.Hotel, имел некоторые проблемы, которые мы имели не, курят номер, но мы чувствовали дым все время также, обслуживание номеров было плохим, они не меняли полотенце, и простыни в течение недели.Breakfast был очень хорошим, но требуется больше обслуживания.Hotel, имеет хорошее расположение близко к станции метро, и вы можете найти хороший ресторан с лучшим Кебабом около отеля.
12
Zoran M
Дата отзыва: 05 февраля 2014
Даже двери отеля 4-звездочный отель Саиса, не 5. Но, позволяет, говорят немного слов. Мое основное нарушает, был, когда я aproach номер, я чувствовал некоторый дым, который останавливался также за ночь, и для меня, как не курильщик, это было проблемой. Другие вещи были в значительной степени в порядке. Наполните в завтраке, должно быть намного более вежливым и рабским. Очень хорошее расположение, в ноге старого города и станции метро поблизости, которая может принести вам через 20 минут в аэропорт Ататюрка.
12
pepitopulpito
Дата отзыва: 02 февраля 2014
Любезность Turkish Airlines, но я не получал то, что я ожидал от 5-звездочного отеля. Обслуживание было не очень хорошим. Место было очень шумным с очень начала утра. Чистые номера, Wi-Fi не работал очень хорошо.
20
Sharon A
Дата отзыва: 05 января 2014
Дорогие отзывах, довольно нечестно опубликовать отзыв на TripAdvisor об этом отеле, если вы на самом деле не принимали решение остановиться здесь. Так как я пишу, что этот отзыв и моя мама и дочь также не задержку из-за тумана перелета (или так нам говорят), и были направлены в этот отель. задержек из Измира занял три часа, приводя к ним по стыковочный рейс из Стамбула до их направление. задержек заняла, как и большинство задержки, очень плохо и с маленькой информацией, он находится в районе, что я считаю, что турецкий персонал в авиакомпанию нуждается в гораздо больше количество подготовкой в и на самом деле в дополнение есть возможность потребительские ожидания, учитывая, что они - один из самых оживленных международных аэропортов. За последние двадцать лет travelline активно с Turkish Airlines я видел много задержки и неожиданных изменений планов пребывания. Некоторые обработанные лучше, чем другие, но в общем, очень плохая общаться и подняться Недостаток организации нашли. Что касается отеля Akgun я позвонил, чтобы поговорить с моей дочерью, был связан с ее номером, без ответом и был ремонт, на связи с рестораном сразу же, где она располагалась. внимательный вежливый и профессиональное обслуживание. Номера хорошо, как я понимаю от своей дочери и матери, отличное расположение..... Восхитительный Севкит Дери, пожалуйста, обратите свою благодарность за свое внимание персонала к моим телефоном запросы и не обращайте внимания на отзывы гостей, которые не принимали решение остановиться здесь. Сконцентрируйтесь на том, которые вы рынок и убедитесь, что они рады..... спасибо
16
Armani555
Дата отзыва: 30 декабря 2013
Отель уютный, персонал приветлив. Недалеко от отеля остановка трамвая, за пределами отеля стройки, ничего интересного. Вид из номера, к сожалению, тоже был на стройку. Номер ничем не примечателен. Питание не такое разнообразное как в отелях 5* курортной зоны.
8
awilscana
Дата отзыва: 29 декабря 2013
Семья и я послал в этот отель Turkish Airlines, когда был отмене рейс на Сараево. Сам отель изношенный и устаревший, и он рекламируется как не в его подобного уровня. Шведский стол на ужин и завтрак был удовлетворительным, но совсем не особенным.Люди на стойке регистрации были очень хорошими и пожалели нас, потому что мы путешествовали с 3 маленькими детьми, в двух из которых были лихорадки. К сожалению, это не переводило на отзывчивое обслуживание, и нам пришлось сделать звонили множество раз, чтобы открыть двери между соседними номерами, которые открытым и для простыни для ребенка спать на.Главное утешение было то, что нам не пришлось платить ни за что кроме пива из мини-бара. Это, по крайней мере, было по высшему разряду
8
Zeina A
Дата отзыва: 27 декабря 2013
Я забронировал этот отель в моей первой поездки в Стамбул, думая, что это был 5-звездочный отель. Это не удовлетворял ни одному из моих ожиданий.Никакого обслуживания клиентов вообще!! Персонал был очень грубым и всегда выглядел скупым способом.We попросил у стойки регистрации комнаты для курящих, которую они сказали, когда вы откроете окно, это будет номер для курящих. Когда я попросил салфетки в моем номере, они сказали мне пройти, получают некоторых из ресторана!! Никогда не слышал о 5-звездочном отеле, который не предоставляет удобства самого номера. Мы заплатили за двухместный номер для двоих гостей, но ванные принадлежности и полотенца были предоставлен только один человек, и когда мы попросили больше, они не взяли никому. Отель не заслуживает больше, чем 2 звезды, оценивающий.The, единственная хорошая вещь в этом отеле - его расположение прямо около станции метро.
8
G R
Дата отзыва: 21 декабря 2013
Turkish Airlines перебронировал их перелеты и нас поселили в этот отель, сказав, что это 5-звездочный отель. На самом деле это третий отель класса. Хочу предупредить людей, который совсем не является пятизвездночным стандартная. Тренажерный зал было только 2 оборудования, пол в ванной, хорошем очень грязные ковры. Закрытый бассейн и казался заполненным мусора, плавающего на первый взгляд. Персонал грубый и не им не терпелось помочь. У еды было много блюд, но всех безвкусных. Я бы оценил его максимальные 2 звезды!
12
M A
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Я был книгой здесь Turkish Airlines из-за соединения моих 14 часов с Alamty. Персонал очень приятный и любезный. Тем не менее, отель устаревший. Ванные очень старые. Беспроводной доступ в интернет был бесплатным и имеет очень хорошую скорость. Номера на стороне улицы - немного шумно, а стены тонкие, поэтому вы можете здесь каждый movment в соседнем номере. Самое лучшее в этом отеле - его расположение рядом с metero станции, так что вы можете использовать metero вместо дорогого такси. Я бы остановился в этом отеле для tansit или короткий период.
12
Tenchik
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Недавно пришлось пользоваться услугами данного отела. Первое впечатление было положительным, если учесть что заезжала в 12 часов ночи очень быстро оформили все бумаги и выдали магнитные ключи. Номер мне понравился, чисто, оформлен со вкусом. Порадовало то, что был 1 канал на русском языке, так что можно было еще и посмотреть новости. В отношении белья и постельных принадлежностей - все прекрасно, но цвет полотенец в душевой оставляет желать лучшего. Белизной кристальной там и не пахло. Халат банный нужно было отдельно просить.
Еще один минус - это звукоизоляция. Если захочешь отдохнуть, то с первого раза не получится, так как слышно все, что творится у соседей по этажу. Как никак - отель 5 звезд и данный факт немного смущает.
Для меня было большим плюсом, что в номере можно было курить и имелись для этого все условия.
Завтрак отличный. Можно выбрать все, что душе угодно.
После 6-ти часовой прогулки не смогла зайти к себе в номер, размагнитился ключ. Спускалась на рецепшн 3 раза, прежде чем они поняли проблему и вызвали технический персонал, который произвел замену батарейки на замке. С учетом того, что была немного уставшей, данный факт раздражал.
Также, не рекомендую расплачиваться в $ или евро... сдачи в той же валюте нет, только турецкие лиры.... Курс кусается, может быть в разы меньше...
А вообще, если не считать мелких неприятностей, то отель неплохой. Но, на мой взгляд, не тянет на 5 звезд, находится непосредственно на большой трассе.
12
Abdulnaser M
Дата отзыва: 03 ноября 2013
Отель был очень хорошим в прошлом году, но в 2013 году отель заменили в обслуживании, чистоте, опрятности... Имейте в виду ужасное. Этот отель довольно стратегический, рядом с Фэтих-Стрит, Historia mall, парка панораму 1453 года, Aksaray. Станция Mitro перед отелем...
16
Moos3h
Дата отзыва: 09 октября 2013
Я провел здесь ночь во время семнадцатичасовой остановки на пути из Манчестера в Аккру (Гана) на рейсе Turkish Airlines. Транзит осуществлялся на комфортабельном автобусе, хотя вывески в аэропорту могли быть намного лучше.
В отеле работают очень приятные люди, обслуживание было быстрым. Еду в номер доставили быстро, но съеденный мной кебаб был немного жестким – приемлемо, но неприятно для моей первой ночи в Стамбуле!
Я постригся в салоне и поплавал, и то, и другое стало настоящим праздником. Спальня была большой и чистой, кровать довольно удобной, и с выбором телеканалов всё в порядке. Бесплатный Wi-Fi был доступен, но его покрытие не впечатляет. Ванная чистая и большая, но напор воды в душе недостаточно сильный, поэтому было не так замечательно, как могло бы.
Все это мелочи, это был приятный отдых в удивительном городе – спасибо Turkish Airlines и отелю Akgun!
12
BillyGabriel
Дата отзыва: 23 сентября 2013
Побыли в этом отеле несколько часов благодаря Турецким Авиалиниям. Если между перелетами больше 12 часов, то в этом отеле дают номер бесплатно.
Расположение продуманное, отель расположен удобно: до станции метро Топкапи-Улубати (Topkapi-Ulubati) можно дойти пешком, 2 остановки до станции Аксарай (Aksaray), оттуда можно доехать до таких мест в Стамбуле, как Большой Базар, Голубая Мечеть и Собора Святой Софии (Hagia Sophia). От этой станции также можно доехать до аэропорта, но компания Турецкие Авиалинии предоставляет бесплатную перевозку от отеля до аэропорта.
Номер, как отмечали остальные, староват и его не мешало бы подремонтировать кое-где. Окно в моем номере было сломано и не закрывалось. Я попросил на стойке регистрации, чтобы его починили, пока я буду в городе, но когда вернулся, все было по-старому.
Завтрак я отведать не смог, потому что приехал в отель в обед и уехал в 8 вечера в аэропорт.
Интернет бесплатный, в номере хороший сигнал wi-fi.
В целом, номер бесплатный, дают между перелетами. Я не возражаю. Если бы нужно было платить, непременно нашел бы другой отель.
16
Vitaly2013
Дата отзыва: 18 сентября 2013
Неплохой отель, есть открытый бассейн, был один день, в двух остановках от отеля район Аксарай и Лалели, гранд базар и другие достопримечательности. Отелем доволен free wi-fi.Рядом станция метро Topkapi ulubatli
12
Adminso
Дата отзыва: 23 января 2013
Мы вынужденно останавливались в этом отеле на одну ночь при переносе авиарейса на следующий день и так оказалось, что у нас не было наличных денег и тем более турецких лир. Заехали мы в отель вечером и очень пересохло горло, очень хотелось пить, но в Стамбуле воду из крана пить нельзя. Мы просили персонал дать нам бутылку воды, что для отеля 5 звёзд должно быть нормой, но нам отказали. Температура воздуха в городе была 37С. Номер был на 1 этаже грязноват и ванная комната нам совершенно не понравилась. Не было никаких косметических средств и зубной пасты. Завтрак был неплохим, даже с горячим супом пюре. Холл отеля тоже неплохой. Селился бы только при крайней необходимости.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур