Library Hotel Erciyes 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Отзывы об отеле
Amir Hedayatipour
Дата отзыва: 09 марта 2026
Отель Library Hotel в Эрджиесе предлагает прекрасное пребывание с отличным управлением (Betül Hanım), которое гарантирует, что каждый гость чувствует себя желанным гостем и заботится о нем. Персонал доброжелательный, профессиональный, и всегда готов оказать помощь, создавая теплую и приятную атмосферу. Горнолыжная комната хорошо - оборудована и надежна, что делает ее очень удобной для любителей лыж. Уборка безупречна во всем отеле, поддерживает высокие стандарты комфорта. В целом, сочетание внимательного управления, умелого персонала, великолепных удобств и чистоты делает Library Hotel отличным выбором для путешественников, посещающих горнолыжный курорт Erciyes.
Pelin Laçin Ö
Дата отзыва: 19 января 2026
Мы выбрали этот отель на основе отзывов, но наш опыт был полным разочарованием. С того момента, как мы прибыли, было ясно, что ресепшн даже не подозревал, что это горнолыжный отель. Время шаттла было указано неверно, они даже не могли указать на горнолыжную трассу всего в 300 метрах, и ко всему этому относились очень небрежно.
Справедливости ради, все, кроме персонала ресепшн были великолепны. От шеф-повара до ежедневного обслуживающего персонала, команды лыжной комнаты, персонала лобби и хозяйственников — все были искренне полезны и добры. К сожалению, отель так плохо управляется, что все их усилия идут насмарку. Когда наш друг получил травму, ресепшн снова нигде не было найдено; другие сотрудники взяли на себя инициативу найти для нас костыли из других гостиниц. У нас даже были вопросы получения льда из-за ресепшн, которые были решены только после того, как другие сотрудники подключились.
В день, когда мы прибыли, не было свободной парковки, и снова стойка регистрации не смогла направить нас. Поскольку беллбоя не было, нам пришлось самим везти весь багаж, откуда бы нам ни удалось припарковаться. Мы также останавливались в ночь событий, и, видимо, никто не вспомнил, что это горнолыжный отель — громкая музыка продолжалась до часа ночи. В сочетании с постоянно открывающейся дверью автоматического входа мы всю ночь подвергались шуму и крикам. Мы смогли добраться до ресепшн только на четвертый звонок.
Еда, к сожалению, была очень бедной. Особенно в вечер мероприятия это было полное фиаско: замороженные наггетсы и шницель подавали после долгого ожидания. Все начало меняться только после жалобы другого гостя. Аренда лыж внутри отеля также почти в три раза дороже, чем на склонах.
Словом: отличный персонал, крайне плохое управление. Это определенно не отель, который мы бы выбрали снова.
Renata F
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Это один из лучших отелей, в которых я был. Он маленький, уютный и с уникальной атмосферой. Еда очень вкусная, и персонал чрезвычайно доброжелательный, профессиональный и полезный. Я определенно рекомендую это место.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур