- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Бодрум
- Отели Бодрума
- The Plaza Bodrum
The Plaza Bodrum 5*
Рейтинг отеля:
8,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
311
До аэропорта:
30 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Йога
- Групповые занятия
- Личный тренер
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Лаунж бар
- Фитобар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
- Аренда водного транспорта
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Водные лыжи
- Водная горка
- Аренда пляжных кабинок
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
- Меню подушек
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
- Бассейн с соленой водой
Отзывы об отеле
16
mahdi h
Дата отзыва: 11 сентября 2026
Отличный курорт с прекрасной природой
В целом, наше пребывание в этом курорте было очень хорошим. Это красивый курорт, окруженный потрясающей природой, с очень чистым и прекрасным морем.
Еда была довольно хорошей для курорта «все включено» (UAI), с хорошим разнообразием вариантов. Однако, к сожалению, наш опыт в итальянском ресторане был не очень хорошим и не оправдал наших ожиданий.
Спортзал в целом был хорошим, и обслуживание также было очень хорошим. Однако, к сожалению, в спортзале не было плиобокса/упражнения для функциональных упражнений, таких как шаги на платформу, что было немного разочаровывающим.
В целом, очень хороший курорт с красивой природой, кристально чистым морем, хорошей едой и хорошим обслуживанием. С некоторыми улучшениями итальянского ресторана и тренажерного зала он мог бы стать еще лучше.
20
Olga A
Дата отзыва: 11 сентября 2026
Мы отдыхали хороший. Мы давольно. Рестораны очень вкусны итальянски . Сервис тоже хороший. Отель вид вообще супер . Чиста и большая
20
Сафаиль К
Дата отзыва: 04 сентября 2026
С момента входа в отель нас очень тепло встретили, Селин ханым нас сориентировала и направила. В ресепшене Сердар бей гостеприимно нас заселил в номер. И самое главное, Огуз бей гендиректор с заботой относится к каждому, внимательно относится ко всем гостям и всегда спрашивает довольны ли. Еда очень вкусная, мы в полном восторге с каждого ресторана. Рекомендуем этот отель для всех! обязательно будем приезжать сюда ещё и ещё.
20
Nona N
Дата отзыва: 26 августа 2026
Хороший отель, вид потрясающе!!! Вкусная еда!!! Море идеальное…
20
Ирина М
Дата отзыва: 18 августа 2026
Все прошло замечательно! Активности и вечерние мероприятия классные, разнообразные, запоминающиеся! Все очень классно!
4
Polina
Дата отзыва: 17 августа 2026
Ужасный отель и самый ужасный сервис, который когда либо встречала! Постельное белье не меняют, вместо шампуня и бальзама непонятная жижа, невымывающаяся из волос, крошечные номера, любую вашу просьбу просто игнорируют и вам надо по несколько раз напоминать или просить. Если вам нужно багги вы его не дождетесь, как и не дождетесь утюг, час минимум вам будут его нести и заберут сразу, если вы проголодаетесь ночью, рум сервис не возьмет трубку, обслуживающий персонал делает вид что не понимает вас ни на каком языке, не советую никому выбирать эту помойку, за те же деньги можно найти в разы лучше отели
20
Farid Ahmadov
Дата отзыва: 15 августа 2026
Отель оставил только самые приятные впечатления. Мы отдыхаем здесь уже второй раз, и снова остались очень довольны своим выбором.
Здесь действительно всё располагает к спокойному и комфортному отдыху: красивая ухоженная территория, тишина, уютная атмосфера, чистое море и отличный пляж. Всё поддерживается на очень хорошем уровне.
Отдельно хочется отметить сервис и персонал. Все сотрудники очень доброжелательные, внимательные и искренне стараются помочь в любой ситуации. Причём помогают даже с вопросами, которые напрямую не относятся к отелю — такое отношение к гостям особенно приятно и встречается не так часто.
Питание заслуживает отдельной похвалы — всё очень вкусно, качественно и разнообразно. Видно, что здесь уделяют внимание не только выбору блюд, но и их приготовлению и подаче.
Бассейн также очень красивый, чистый и ухоженный. Обслуживание у бассейна на хорошем уровне, поэтому можно спокойно провести там целый день и действительно отдохнуть.
Во время нашего пребывания каких-либо существенных минусов мы не заметили. Наоборот, чувствуется, что отель старается поддерживать высокий уровень сервиса и уделяет внимание деталям.
Для нас это тот случай, когда после второго посещения впечатления остались такими же положительными, как и после первого. С удовольствием вернёмся сюда снова и можем смело рекомендовать этот отель тем, кто ценит спокойствие, красивое море, вкусную еду, комфорт и действительно хорошее отношение к гостям.
20
Helen C
Дата отзыва: 13 августа 2026
Мы вообще первый раз в Турции, нам порекомендовали именно Бодрум, тк обычно мы отдыхаем на побережьях Италии, Франции, Греции, Крыма. Мы очень рады рекомендации нашего агента! Очень гостеприимный отель, коллектив! Сердар, Эльнара, и все все на ресепшен большие молодцы! Сердар искренне заботится о комфорте гостей! Отдельное спасибо ребятам из бара на берегу моря, Айнан делает самый вкусный коктейль с клубникой!) Ниса в ресторане на завтраках и обедах - очень гостеприимная заботливая девушка! Ребята-водители все замечательные! Мы обязательно приедем еще в Бодрум и только в The Plaza! ❤️
20
Inna A
Дата отзыва: 12 августа 2026
Благодарим весь коллектив отеля за великолепный отдых. Забота о гостях чувствуется сразу, как только мы вышли из машины (багаж, оформление при заселении, скорость предоставления номера раньше 14.00).
Сам отель шикарен: золотая отделка, красивый интерьер, ухоженная территория).
Самое большое удовольствие, это конечно невероятной красоты море!!! Места всем хватало, лежаки свободные всегда в наличии. Вкусное и разнообразное питание.
Отдельная благодарность за сказочный вид на море из нашего номера и подарок от отеля (ужин и завтрак в а-ля карт ресторане в качестве подарка в медовый месяц).
Из особенностей отмечу гористую местность на территории отеля, но постоянно курсирует трансфер и отвозит вас туда куда надо.
20
Andrei7306
Дата отзыва: 02 августа 2026
Оценки по субъективной 10-балльной шкале.
Чистое, красивое и немного прохладное море (-3-4 градуса от Анталийского побережья) -10.
Даже при полной загрузке нет ощущения скученности -10.
Много прекрасных видовых точек и зон -10.
Чисто - 10.
Функциональный и удобный номер. Некоторые следы использования есть, но ничего критичного. Хороший матрас и постельное. В Superior Room Sea View очень красивый панорамный вид на 200-220 градусов. Слабый напор воды в душе и вода плохо регулируется, можно «играться» со смесителем секунд 40, чтобы настроить нужную температуру - 8.
Доброкачественное питание, чистые тарелки. На ужин в основном ресторане после 20 часов персонал не справляется с наплывом постояльцев. За мороженым у бассейна и за кондитеркой на ужин могут быть очереди - 8.
Сервис нестабильный. В целом персонал старается. Но могут с полувзгляда выполнять пожелания, а могут не выполнить запрос и после 2 напоминаний. Ланчбоксы могут подготовить, а могут не подготовить. Это странно для отеля подобной ценовой категории - 5.
Рекомендуется для тихого, спокойного отдыха, без маленьких детей, без заболеваний сердечно-сосудистой системы и опорно-двигательного аппарата (шатлы ездят хорошо, но лестниц много), без завышенных ожиданий по поводу сервиса.
В зависимости от толщины Вашего кошелька берите любой номер, кроме самого дешевого (Studio Room Garden View ). Он нормальный, но вид будет на стену, забор или соседний номер. Добавьте 1-2% процента к бюджету поездки и насладитесь.
20
Connector65215592048
Дата отзыва: 31 июля 2026
Это просто выше всех похвал!!!
Все вкусно! Красивые виды!!! Это шикарный отдых ! Очень рекомендую !!!
16
Indira T
Дата отзыва: 31 июля 2026
Обращайтесь на ресепшен к самой красивой и приятной девушке Aydan - организует ваш отдых самым Лучшим образом , очень быстро и оперативно решит все вопросы👌❤️
Мы остались в восторге от нее😍
20
Артем К
Дата отзыва: 30 июля 2026
Прекрасный отель! Однозначно Рекомендую!
Вернулись 28.07.2026
Проживание:
Жили в номере 5311, 2 взрослых 2 ребенка. Номер большой с балконом и красивым видом на море. Уборка каждый день, беспл мини бар обновляли ежедневно, в нем есть всё от снеков и напитков до пива.
Территория:
Очень большая и красивая, ухоженная, много растений, всё в золоте, много интересных локаций, невероятные статуи. Если погулять, то можно потратить пол дня. По территории ходят тук-тук (шатлы) каждые 5-7 минут, довозят до любой точки.
Персонал:
Персонал мало говорит на русском, но все всё понимают и очень приветливый. Круглосуточный сервис через wa, по любым вопросам на русском. В ресторанах быстро всё убирают, наливают, приносят, вежливые и общительные. Так же на бассейне и на море, всё быстро приносят и очень дружелюбны.
Питание:
Питание разнообразное, всё очень вкусное и большой выбор. Каждый день были креветки, лосось и другие морепродукты в разных вариациях, говядина, курица. Много зелени, фруктов, салатов, сыров и колбас, пасты и огромный выбор вкуснющих и разнообразных десертов. Отдельный гриль-бар, основной ресторан и очень вкусный ресторанчик у бассейна на втором этаже с очень вкусными пастами и бургерами (попробуйте обязательно пиде с сыром, фетучини с курицей и трюфелем и трюфельный чизбургер)
Снек-бары у бассейна, на пляже, точки с большым выбором мороженого и фруктов. Есть а-ля карт платные, если живете не на виллах.
Алкоголь:
Есть любой, импортный и местный. Коктейлей много, баров на территории несколько, делают быстро и на любой вкус. На бассейне и на пляже всё приносят официанты.
Анимация для взрослых и детей:
Её было мало, в течение дня ничего не было, кроме небольших мероприятий у бассейна по 15 минут. Для детей большая детская комната, игрушки, отдельная спальная комната, небольшой кинотеатр, детская площадка и конечно небольшой аквапарк в три горки и отдельный бассейн для малышей. Вечером детское шоу, но оно почти каждый день одинаковое. Для взрослых в 21:30 на террасе у ресторана программы, яркие выступления артистов, иногда просто сольные выступления на турецком, несколько раз были прям тусовки-дискотеки, но на этом всё.
Бодрум:
До Бодрума 15 минут, на ресепшене можно заказать такси, но оно 50$! Проще выйти из отеля повернуть налево к соседнему и там стоянка такси и общественного транспорта (автобус номер 2). Всего 2$ (70 лир на чел) и вы уже гуляете по центру Торбы. В самом Бодруме очень красиво, туристические улицы в греческом стиле, много ресторанов с красивым видом на море, яхты. В некоторых выход на небольшой пляж. Очень рекомендую прогуляться, принимают доллары и лиры. Там же много обменников и большой интересный базар. Обратно можно вернуться так же на общ. Транспорте, говорите название отеля.
Перелет:
Летели туда-обратно чартером, Туркиш. Все вовремя, без задержек, питание на борту отличное, трансфер быстрый, в минивене только жители этого отеля. Учитывая, что обратно вылетали рано утром, в отеле, по нашей просьбе собрали ланчи в дорогу.
Общее впечатление:
Очень приятное и положительное. Точно рекомендую для семей с детьми для более спокойного отдыха.
20
Наталья В
Дата отзыва: 26 июля 2026
Хороший отель, особенно privee beach (всегда стильная музыка, приветливый и вежливый персонал, отличные виды - мини Ибица на Бодрум) Красивая ухоженная территория
Если выбираете между номерами superior и deluxe, то лучше доплатить и взять deluxe, потому что рядом с номерами бассейны, в которых практически никогда никого не бывает (подойдет для тренировок по плаванию), и в deluxe входит доступ на privee beach
Поначалу немного «напрягал» интерьер («дороХо-боХато»)), но это мелочи
Все русскоязычные девчонки и ребята на ресепшен очень классные - всегда готовы помочь
У знакомых вроде были проблемы со старшим менеджером (полненький дяденька в возрасте) на ресепшен, но мы с ним не коммуницировали
20
Зарема Д
Дата отзыва: 21 июля 2026
Итак, я редко пишу отзывы, но захотелось поделиться …
Наш визит в отель Plaza, был спонтанным, и с учетом привычных lux отелей, (Cullinan , Maxx Royal , Voyage и т д ) оцениваю объективно отель в его категории. Территория очень большая, ухоженная и зеленая. Для любителей прогулок это очень важно. Изначально мы выбрали два номера на семью из 5 человек, и у нас возникли некоторые вопросы и нюансы , которые немного расстроили. Но благодаря клиентоориентированности и прекрасной работе Менеджера Сердара, вопрос решился очень быстро, и более того нам заменили категорию на замечательную Виллу, что не могла порадовать. У отеля яркий и насыщенный интерьер. Есть большой выбор ресторанов и снэк баров, бар у пляжа. Неплохой фитнес клуб. Хорошая детская зона и анимация ( наши дети уже выросли, но со стороны мы наблюдали за работой аниматоров , здорово). Персонал услужливый. Не могу не отметить в целом чистоту общественных мест. Неплохой главный ресторан , достаточный выбор блюд , овощи и фрукты . Ну и самое главное это восхитительное море, невероятная природа, не оставит равнодушным никого .
В целом несмотря на некоторые недочеты, отель оставил очень приятные впечатления. Благодарю за работу персонала и высокую клиентоориентированность!
С уважением и наилучшими пожеланиями.
20
Orsid C
Дата отзыва: 15 июля 2026
Отель действительно отличный! Мы прибыли сюда, на площадь Бодрум, и персонал действительно помогал во всем. Номера были удивительными с бассейном вверх, очень просторными и действительно удобными. Еда потрясающая и пляж действительно отличный! В общем, я бы предложил отель, если бы вы когда-нибудь думали о поездке в Бодрум для ваших отпусков.
20
Marina G
Дата отзыва: 13 июля 2026
Благодарим за чудесный отдых! Прекрасный отель! Шикарные виды и огромнейшая, прекрасная территория! У нас был шикарный большой номер и огромный балкон с видом на море! Очень комфортное пребывание было в отеле, вкусная и разнообразная еда, подойдет и детям, и взрослым. Приятно было, что в номер принесли сразу комплимент в виде сладостей и целую вазочку черешни! Уборка и минибар каждый день! Нам было хорошо и мы наслаждались отдыхом! Спасибо большое русскоговорящим девушкам на ресепшене Акниет, Аружан и Фаризе, которые окружили нас вниманием и заботой, все вопросы и просьбы решались сразу. Можем смело рекомендовать отдых в этом отеле! Рады, что приехали на отдых в этот отель!
20
Кетеван Т
Дата отзыва: 12 июля 2026
Много раз отдыхали в Турции еа Анталийском побережьи, в этом году решили попробовать Эгейское, а именно Бодрум. Прочитав много отзывов, наш выбор остановился на отеле The Plaza Bodrum. Начнем сначала. Было очень приятная встреча на ресепш. Нас встретила деаушка по имени Акниет. Поздробно ознакомила с концепций отеля и в доаершении ко всему по номеру для детей был сделан апгрейд, конечно им так стало гораздо комфортнее разместиться втроем. Территория отеля очень большая, красивая и ухоженная. Питания в любое время на любой вкус, особенно понравилось разнообразие ужина. Побывали в рестораназ аля-карт - достойные с исключительным местоположение ( но в летний период ужин надр бронировать не ранее 20:00, так гораздо комфортнее). Так как территория большая по ней постоянно курсируют шатлы, каждые 5-7 минут. Можно такде проехать по всей территории отнля, чтобы ее посмотреть. Море фантастически чистое и красивое. Чистый ухоженный пляж, на котором всегда можно найти саободные лежаки за этим внимательно следят. Каждый вечер шоу-программа. Отдельное спасибо Акниет, которое все время нашего пребывания была внимательна и сделала наше пребывание в отеле особенно комфортным. Думаю в Анталию мы теперь не скоро. Очень понравилось!
20
Azər Q
Дата отзыва: 10 июля 2026
Очень понравилось очень хороший отел хорошие услуги 👍👍👍 особая была девочка Мирай она очень классная девочка
20
Лейла И
Дата отзыва: 08 июля 2026
Бусе Мелек в детской комнате очень увлекательные играли развлекали детей ! Мы довольны очень питанием ! Развлечения для детей ! Весь персонал очень любезные общительные . Очень хотелось бы еще и еще возвращаться в the plaza bodrum
20
ksudzu2013
Дата отзыва: 05 июля 2026
Все в золоте !!!!
Невероятное место , красивейшие закаты , удобное расположение инфраструктуры , отдельный комплимент нашему проводнику в мир возможностей отеля - Кумаду, это золотой человек и великолепный работник, все просьбы с нашей виллы он выполнял мгновенно и безукоризненно ! Любой каприз , вина ночью - легко, сумки для съемки рилс - пожалуйста и т.д. … спасибо тебе огромное за такой сервис ! Вилла 2016 отдельный восторг , 2 этажа золота и роскоши !
20
малика б
Дата отзыва: 04 июля 2026
В La Plaza мы отдыхали в конце июня - начало июля 2026 года. Встретили нас очень гостеприимно: лучезарная Эльнара и ее безупречная улыбка предопределила весь наш отдых! Менеджер Сардар предоставил нам огромный номер с потрясающим видом на море! Любой вопрос решался моментально! Несмотря на то, что приехали в 7 утра, нас накормили в ресторане с дворцовой роскошью, сопроводили на экскурсию по территории всего отеля, масштаб которого впечатляет! Тут вам и невероятной красоты залы в стиле Барокко, и Петергофские фонтаны и даже имитация римской статуи Триели 😂! Такая гротескная роскошь в эпоху популярного монастырского стиля кому - то может показаться лишней, но лично мне казалось неуместным ходить в сланцах, на протяжении всего отдыха хотелось облачиться в платья эпохи Возрождения и оглядываться на фрейлин, несущих следом твой подол! А усаживаясь на Багги томным голосом молвить: «кучер, едемте немедленно в тронную залу!»
Территория отеля усыпана цветами и ухоженными лужайками!
Брали номер с видом на море — и это лучшее решение! Отель оправдывает свое название на 200%: он действительно живописный, белоснежные здания утопают в бугенвиллеях и олеандрах ( загуглила название цветов), а с террасы открывается открытка прямо как с обложки журнала. Для моих двоих детей было много интересного: детская комната с нескучной программой работает весь день. Приветливые и внимательные девушки - Мелек и Нур веселили детей так, что на море пойти приходилось их уговаривать! Детская комната расположена на уровне детских бассейнов и спортплощадок! В расписании каждый день были и активности: игры в бассейне, аква - аэробика, джампинг и многое другое. Из творческих активностей : рисование на холстах, лепка из глины, конструкторы и тд. Дети полюбили своих воспитателей и с рассветом просились в детский клуб!
Что впечатлило больше всего:
1. Эстетика. Каждая деталь продумана — от мозаики в бассейне до кованых светильников. Безумно красиво на закате, когда солнце садится прямо в Эгейское море. Весь отель словно создан для фотосессий.
Еда! Разнообразная и очень вкусная рыба, множество блюд, фрукты и ягоды в изобилии!
2. Собственный пляж. Каменистый, но с удобным заходом, лежаки новенькие, зонтики плотные. Вода кристально чистая — видно дно даже на глубине 2 метров.
3. Номер. Просторный, с огромным балконом. Отдельное спасибо за матрасы — спали как в детстве! Убирались аккуратно, полотенца меняли дважды в день, даже меняли тапочки! ( оставляли чаевые, конечно же)
4. Завтраки. Это отдельный вид искусства. Подают фреши, домашний джем, свежие круассаны и отличный турецкий кофе на рецепшене( кофе в ресторане несколько уступал). Вид из ресторана на бухту сводит с ума.
Из минусов (мелочь): нет, мало русскоязычного персонала, но по-английски объясняются все отлично!
Нюансы, к которым надо быть готовым:
Отель расположен на холме, поэтому спуски и подъемы — это постоянная кардиотренировка. Но ради этой красоты я готова бегать по лестницам целый день. Бодрум, ты прекрасен! Отель La Plaza — один из самых фотогеничных в Бодруме. Ландшафтный дизайн на высоте: цветущие кустарники, пальмы, статуи и панорамные виды, от которых перехватывает дыхание. Если вам нужна "открыточная" картинка — берите не думая.
Для романтической поездки или поездки с детьми для вдохновляющего отдыха — лучше не найти. Вернемся обязательно! Благодарю еще раз Сардара и Эльнару- надеемся на встречу снова!
20
Виктория М
Дата отзыва: 02 июля 2026
Отель хороший во всех отношениях. Цена=качество, береговая линия огромная, есть песчанный пляж, с мягким входом, стоит волнорез, отгораживающий пляж, что делает бухту спокойной, без волн даже при довольно сильном ветре. Территория вся зеленая, озеленение продуманно так, что в любой точке можно панорамно видеть море. Мы были на вилле, она идеальна: бассейн чистый, сервис отличный. Теперь это наш любимый семейный отель на лето, вернемся обязательно
20
Елена Г
Дата отзыва: 27 июня 2026
Люблю отдыхать в Турции, но в этом отеле отдыхала в первый раз . Отмечу сразу - незабываемый отдых! Отель имеет прекрасное местоположение! Жила в большой студии на самом верхнем ярусе ! С балкона потрясающие виды ! В отеле много зелени и красивых локаций!
Персонал очень хороший и вежливый.
Официанты с первого посещения практически понимают твои предпочтения . Особенно хотелось отметить Официантку по имени Ebru в главном ресторане . Очень профессиональная девушка , все делает быстро и очень внимательная к посетителям . Редко можно встретить таких внимательных и позитивных сотрудников!
Спасибо сотруднице Айдан из гестрелейшен! Очень милая и внимательная девушка ! Решает вопросы на ходу и незамедлительно.
Отель оставил самое хорошее впечатление !
Планирую снова приехать сюда!
Советую всем сюда - не пожалеете!
20
Shuhrat B
Дата отзыва: 27 июня 2026
Очень хорошый отель. Дружелюбный, приветливый и отзывчивый персонал. Огромная ухоженная территория. Отличный пляж. Изумительная еда. Роскошный интерьер и комнаты в стиле борокко.
20
Нафиса Ю
Дата отзыва: 15 июня 2026
Шикарный отдых, море чистое, номера большие, еда отличная, разнообразная. Несколько ресторанов на территории отеля, все вкусно , бассейны шикарные, чисто семейный отдых на 5 , Faruk, Nisa , Yağmur, Sebine , Ali , Isa это ребята, которые помогали с выбором блюд и напитков, The Plaza Bodrum, надеюсь вернуться сюда, рекомендовала своим близким 👍👍👍
20
Ксения М
Дата отзыва: 04 июня 2026
Провели с семьей обалденный отпуск , 10 дней пролетели просто незаметно , уезжать однозначно не хотелось 👌🏼
У отеля невероятно большая и красивая территория , много ресторанов и баров
Еда и напитки вкусные!
Персонал очень милый и отзывчивый, реагировали на любую просьбу 👌🏼 разнообразная программа и самое удобное , что отправляли её на вацап
Вечером живая музыка 😍
Однозначно рекомендую отдых в этом отеле 👍🏼
20
dorakrzyzaniak
Дата отзыва: 01 июня 2026
Прекрасный курорт, с превосходной едой и кучей бассейнов. Мое особое внимание привлекла отличная тренировка по пилатесу - доступная каждый день - я имел удовольствие иметь хорошую стажировку Дафни. Она действительно сделала мой праздник исключительным. Я также был удовлетворен массажем в SPA.
20
Ghadah A
Дата отзыва: 30 мая 2026
Это красивый и живописный отель, расположенный на берегу Эгейского моря с видом на море и горы, который можно увидеть отовсюду на курорте. Различные мероприятия и развлечения днем и ночью. Номера чистые и просторные с красивыми балконами. Мы не можем насытиться этим! Доброжелательный персонал, полезный и поддерживающий, вкусная еда и напитки в течение дня в отеле, у бассейна и на пляже. Отличное обслуживание клиентов от всех и от г-на Сердера Хатипоглу! Это точно наша с семьей поездка на курорт в Бодрум!
20
Лейсан С
Дата отзыва: 29 мая 2026
Превосходный отель с огромной, красивой и ухоженной территорией. Прекрасные пляжи, пирсы, беседки для отдыха, множество баров и кафе, террасы, много мест для уединённого отдыха. В барах продают отличные напитки, всюду играет приятная музыка, а у бассейна всегда заряжающая атмосфера.
Меню в ресторане разнообразное, еда всегда вкусная, овощи, фрукты и мясо брала каждый день и всегда оставалась довольна.
20
Татьяна
Дата отзыва: 29 мая 2026
Отдыхали в мае 2026г большой и шумной компанией из 20 человек.
Первое, что поразило — это огромная и очень ухоженная территория в 75 000 м², которая напоминает настоящий парк. Мы постоянно находили новые уютные места для встреч, и при этом никогда не было ощущения, что мы кому-то мешаем или, наоборот, толкаемся. Номера стильные, просторные и современные, все работает безупречно.
Кухня — это отдельная любовь! Концепция Premium All Inclusive спасала нас в любое время суток. В основном ресторане шведский стол — просто бесконечное безумие вкусов: всегда свежее мясо, морепродукты, огромный выбор салатов и невероятные десерты. Круглосуточно можно было перекусить и выпить, а после ужина мы зависали в барах, где отличные бармены удивляли коктейлями.
Сервис и отношение нас очень порадовали. Для отеля такого уровня — это большой плюс. Весь персонал был невероятно внимателен и доброжелателен, несмотря на нашу многочисленность. Все наши вопросы и пожелания решались моментально.
Что касается пляжа и бассейнов, то здесь полный порядок. Собственный песчаный пляж с пологим входом. Места хватало всем — ни драк за лежаки, ни утренних «занятий полотенцами».
Нам повезло, что мы были большой компанией, поэтому сами себе создавали настроение. К тому же в отеле есть чем заняться, если захочется разнообразия: вечером живая музыка и дискотеки у бассейна.
Подводя итог: The Plaza Bodrum — идеальное место для большой компании, где можно не беспокоиться о бытовых мелочах и просто наслаждаться отдыхом. Общая оценка (9.2/10) полностью заслужена. Хотелось бы вернуться сюда снова всей командой — и вам советуем!
---
Если хотите, я могу переписать этот отзыв в более деловом стиле или, наоборот, сделать его совсем кратким.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 29 мая 2026
Очень шикарная территория и интерьер. Отзывчивый и очень внимательной персонал. Еда Главном Ресторане была очень вкусной. Так же нам понравился Итальянский А ла карт ресторан блюда были очень вкусные.
20
Rexhep S
Дата отзыва: 29 мая 2026
Мы с семьей приехали из Германии и получили первый опыт работы в отеле "Плаза". Номера были очень хорошими и очень чистыми. Мы благодарим их за гостеприимство. Нам очень нравились природа и море. Privee Beach очень красивый, я рекомендую его. Я активно пользовался тренажерным залом и получил очень положительную энергию от мисс Дефн. Она заботилась обо мне и была полезна. Большое ей спасибо. Еда вкусная, расположение фантастическое, я определенно рекомендую его. Берегите семью Плаза
20
Osama N
Дата отзыва: 28 мая 2026
Курорт был очень красивым. Во-первых, хотелось бы рассказать об удивительном виде, который поистине бросался в глаза - ловкий. Везде было чисто, красиво и хорошо организовано.
И расположение курорта также было очень хорошим, и место было очень спокойным и тихим без шума, что сделало пребывание еще более расслабляющим.
Если я говорю о номерах, они были чистыми, удобными, и имели очень хороший запах. Что касается обслуживания, администратор по имени Шайма приветствовал нас наилучшим образом. Она во всем очень помогала и всегда доброжелательно говорила со спокойным и уважительным отношением. Она заставила нас чувствовать себя счастливее, комфортнее и расслабленнее во время нашего пребывания.
Еда также была очень вкусной и чистой. Был еще один сотрудник по имени Ягмур, который был очень добрым, полезным и предоставил нам превосходное обслуживание.
Мне также очень понравилась спортивная зона, и я особенно любил частный пляж из-за его красивых видов и атмосферы. Это был такой замечательный опыт, что я бы с удовольствием посетил его снова в будущем. В целом поездка мне очень понравилась.
20
Strozynska M
Дата отзыва: 28 мая 2026
Очень хорошее расположение, удивительная атмосфера, номера битифуля и обслуживание ❤️❤️❤️❤️
20
Niyra K
Дата отзыва: 23 мая 2026
У нас была чудесная неделя в отеле Плаза. Сам отель абсолютно красив, очень грандиозный, элегантный, и безупречно чистый. Атмосфера сделала наш отдых особенным с момента нашего прибытия.
Вид из отеля был потрясающим, особенно на закате. Каждый вечер небо выглядело по-разному, полным красивых цветов над морем. Я смог сделать несколько удивительных фотографий во время нашего пребывания, пейзаж был честно картинка идеальной.
Отдельно отмечу ресторан Zataar, еда там была выдающаяся, а обслуживание было честно лучшим. Каждая еда была свежей, полной аромата, и персонал заставил нас чувствовать себя такими желанными и заботливыми.
Мы оставались все включенными в течение недели и очень наслаждались нашим временем. Персонал много работал и всегда старался изо всех сил, чтобы сделать гостей счастливыми, что мы искренне ценили.
Спасибо всем сотрудникам отеля Plaza за то, что подарили нам незабываемый отдых. Мы вернулись домой с прекрасными воспоминаниями.
16
Андрей М
Дата отзыва: 23 мая 2026
Отдыхали в этом отеле с семьей и друзьями с 20.05 по 22.05, сезон только открылся, поэтому 5 поставить не могу. С завтрака по ужин проводили время на территории beach club, территория только для определенных номеров, отличное место где можно очень вкусно в обед покушать The Plaza Privee Club & Snack и бар где готовят лучшие коктейли в отели. Бармен Erdal лучший бармен в этом отеле, особенно рекомендую попробовать в его исполнении коктейль porn star martini
20
Елена М
Дата отзыва: 23 мая 2026
Отдыхали в этом отеле всей семьей и с друзьями. Особенно понравился итальянский ресторан по A La Carte. Официант Emre обслуживал нас в тот вечер. Обслуживал на высшем уровне: внимательный, вежливый и всегда с улыбкой. Помог нам с выбором блюд, следил за подачей и сделал наш вечер особенно приятным. Рекомендую — большой плюс ресторану!
Emre — профессионал, внимательный и дружелюбный, 5/5.
16
Макс М
Дата отзыва: 23 мая 2026
Наш отдых в отеле The Plaza Bodrum начался с некоторых сомнений — при заезде впечатления оказались неоднозначными. Но благодаря чуткости и компетентности персонала все недочёты быстро исправили, и это кардинально изменило ситуацию к лучшему. Особая благодарность официанту Emre из итальянского ресторана — его внимание и профессионализм сделали посещение ресторана особенно приятным.
20
Anna L
Дата отзыва: 22 мая 2026
Лучшее расположение, лучший вид на залив, большие номера, еда была хорошей
20
joy
Дата отзыва: 21 мая 2026
Я просто хотел поставить отзыв здесь, пока мы все еще останавливались, мы пришли в 25 сентября на неделю и так понравилось, что мы перезабронировали на 26 мая и в настоящее время здесь!
Я сегодня воспользовался спа-центром Плаза, который был вне этого мира! У меня был самый удивительный массаж горячим камнем, массажист был невероятным и это все чувствовалось как роскошь, у меня также был скраб морской соли там турецкой бани, рекомендованной Хасаном, это вполне стоило того! Весь этот опыт был сенсационным, и я чувствовала, что это большое соотношение цены и качества, и то, что я получила, я делаю еще один массаж на следующей неделе!
Если вы направляетесь сюда, безусловно, получите запись с Hasan или JJ!!
20
Maiwand S
Дата отзыва: 19 мая 2026
Спасение для родителей с особыми потребностями детей – Спасибо The Plaza Hotel Bodrum
Я очень волновалась о том, чтобы заказать отдых с моими двумя детьми, у которых есть особые потребности. Я все думал: «Поймут ли люди? Будут ли они терпеливыми?» Я забронировал все равно, и я так рад, что сделал.
Сейчас мы остановились в отеле «Плаза Бодрум», и я приехала с чувством нервотрепки. С того момента, как я объяснил Халиту нашу ситуацию, все изменилось. Он вышел за рамки, чтобы убедиться, что наши дети действительно могут наслаждаться отдыхом.
Несколько маленьких примеров: он организовал привоз телевизора Apple в нашу комнату, чтобы дети имели привычный сенсорный вход, он следил за тем, чтобы для них готовили и доставляли в комнату специальную еду, и даже заказывал для нашей семьи частный кабакан, чтобы мы могли вместе поесть в спокойной обстановке, не чувствуя себя подавленными. Это такие мелочи, как та, которые имели огромное значение.
Отдельное спасибо Халиту – вы сделали все возможное для нас. Ваша доброта, терпение и понимание сняли столько стресса с наших плеч. Мы никогда этого не забудем.
Есть несколько незначительных проблем то там, то там, как в любом отеле. Но, честно говоря, ничто не сравнится со службой поддержки отеля The Plaza Hotel Bodrum. Персонал искренне заботится и старается, чтобы это работало.
Если вы являетесь родителем детей с особыми потребностями и сомневаетесь, где забронировать столик, приходите сюда. Они присмотрят за тобой.
Я провел много исследований в Интернете об отелях, которые работают с семьями с особыми потребностями, и это лучший опыт, который мы имели на сегодняшний день.
12
Debbie S
Дата отзыва: 20 января 2026
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ не покупайте ювелирные изделия у ювелиров в отеле Мои дочери бойфренд купил там обручальное кольцо и только что имели ценность, чтобы сказать, что главный камень - поддельный бриллиант настолько отвратителен, что они бы сделали это со своими платящими гостями, когда это кольцо стоило много денег см. ниже для фотографии поддельного бриллиантового кольца и сертификата
Чувствовал декор номеров был немного устал и датирован и нуждался в модернизации, но остальной отель был хорошим.
20
Максим П
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Отель прекрасный. Территория, общий вид, номера, кухня, бассейны - все отлично. Бомбезный внешний вид на фотографиях полностью передает общие впечатления об отеле. Наверно самое крутое - это кухня, даже без ресторанов на теретории отеля, самый главный ресторан со шведским столом - просто прекрасен и разнообразен, мясо, салаты, нарезки, сладкое - все просто бесконечное безумие вкусов. Лобби бар - тоже прекрасен, девушка бармен - вежливая и профессионал своего дела. Все очень понравилось. Если искать какие-то минусы - днем можно не найти свободного лежака, бывают занимают все на всех локациях, хотя вроде бы не самый сезон у нас был. Сам пляж и участок моря - маловат, в жару много людей в воде и как-то чувствовалось нехватка места. Но не критично, возможно это просто ощущения после Бали. Ну и самое критичное, но что возможно было пофиксить - вечеринки прям перед окном до полуночи, с светомузыкой прям в окна. Если бы это было бы сразу, то можно было бы просить переселение, но после пары дней отдыха, уже было лень просить об этом. Очень жаль, что об этом не предупреждают.
20
Olek P
Дата отзыва: 09 октября 2025
Хорошее местечко с красивыми косяками. Отличная еда, обслуживание и бармены. Еда и напитки 24 / 7 - это круто для расставания. Лучший отель в моей жизни.
20
Harvey F
Дата отзыва: 09 октября 2025
Мы прекрасно провели время в отеле Плаза и особо отметили Сейму и ее команду, которые вышли за рамки с любым нашим вопросом.
20
Андрей П
Дата отзыва: 07 октября 2025
Хочу выразить благодарность менеджеру Gest Сердару за внимание и поддержку гостей отеля. Он очень квалифицированный и чуткий сотрудник. Очень высокий - качественный отель. Спасибо. Андрей Панкратов, комната 1217
12
Linda H
Дата отзыва: 06 октября 2025
Плюсы – очень большой номер и балкон, обильная еда в главном ресторане, территория была очень хорошей и обстановка была прекрасной.
Минусы – гигиена в ресторанах и барах практически отсутствовала, столы часто не убирались между закусочными, иногда их протирали бумажным полотенцем, но без жидкости для чистки, номера не убирались всю неделю, пока мы там находились, была только смена полотенец и застеленная кровать. Большинство сотрудников были настроены весьма недружелюбно и, похоже, были очень недовольны и не уверены в том, что они делают. Обслуживание было очень медленным. Не все рестораны были открыты, поэтому на выбор только шведский стол, ливанский и итальянский. Очень разочарован этим и отсутствием разнообразия в развлечениях. Стандарт не был 5 * нигде в гостинице и почти везде нуждается в обслуживании, чтобы провести и осуществить обучение персонала. Это определенно не стоило затрат и не будет использовать снова.
8
Valentina K
Дата отзыва: 03 октября 2025
- понравился ли мне отдых в этом отеле? - НЕТ
- буду ли я рекомендовать данный отель? - однозначно НЕТ
Очень сожалею, что свой долгожданный отпуск (12 дней) провела в этом отеле (даже не могу вспомнить, чтобы отель мне мог так не понравится), но больше всего я не могу понять КТО пишет хорошие отзывы, тем самым вводит в заблуждение других людей...
Читайте плохие отзывы, они оказались правдивые про данный отель.
Отель не соответствует премиальному (совсем), да и пяти звезд тут многовато. Задумка отеля шикарная, но не тянет действующее руководство и персонал данный отель.
В основной части территории (как спускаться вниз) стоит невозможная вонь, территория грязновата.. лежаки и зонты сломаны, грязные.
Очень надеюсь, что владелец или директор прочитает отзыв и сменит действующий менеджмент, так как явно кто то свою работу выполняет плохо, а ценники у отеля огромные.
Начту с комнаты (делюкс)... установить полностью стеклянные двери в ванной и коридоре, что можно все просмотреть и с шумоизоляцией 0 - это конечно гениально... как только в голову такое могло прийти - остается загадкой...
Сервис практически отсутствует, заявленная анимация отсутствует (даже элементарная аква-аэробика не проводилась ни разу), аниматоров нет, вечерних шоу - нет (каждый день кто то поет грустные песни и то, каждые 5 дней все повторяется), уборка номеров - это заправить кровать и заменить полотенца (пыль и полы никто не протирал).
С минибаром и барами на территории отдельная история... из 12 дней мы 7 дней ругались чтобы нам пополняли мини бар, что должны были делать ежедневно, а в один день нам сказали "у нас стоит галочка, что мини бар пополнен", а в оставшиеся дни мы просто поднимались на верх делали замечания. Только 4 дня нам пополняли мини бар как положенное, с чем нам помогла Луиза, спасибо за это ей.
На баре мужу часто говорили, что что то не могут сделать, так как отсутствуют ингредиенты (причем было это часто), что тоже вызывало вопросы, почему не доставляют все необходимое.
Развлечения это бильярд (с разбитыми шарами, 🎯 дартс с раздолбанной доской, настольный теннис со сломанным столом - и это у премиум отеля... просто позор.
С едой - все однообразно. Вначале отпуска обрадовались, что хоть еда вкусная, но с каждым днем все становилось хуже... то острое, что есть не возможно (учитывая, что острое мы едим), то горелое (в один день мы сидели как будто в дыму (внутри), а к концу отпуска даже сладости урезали процентов на 50-60... выбрать было нечего.
Через неделю пребывания закрыли один из ресторанов (где можно были перекусить) и даже не оповестили об этом, хотя людей наоборот прибавилось. Решение странное.
Удобная задумка отеля это чат в вотсап, где присылают программу и типо отвечают на вопросы... но и тут промах... мне до сих пор отвечают на вопрос....
Сотрудники многие дружелюбные, очень стараются (у нас были свои любимчики), но большинство молодых и неопытных и их просто надо обучить 🤷♀️, что явно отель не делает.
Вывод такой: отель своих денег не стоит. Природа и море в другом отеле будет точно такой же прекрасной, а может еще лучше. Сестра поехала в отель в два раза дешевле и оказалось, что там гораздо веселее и лучше.
Очень хорошо подумайте, перед тем как сделать выбор в пользу этого отеля.
20
Валентин С
Дата отзыва: 01 октября 2025
Были в этом отеле с 17—24.09.2025. Проживали в номере « Мальдивская вилла».
Отель очень понравился)
Чистота- в номере убирали идеально, причем это было насколько незаметно что о времени уборки могу только догадываться.
Мелочные недостатки номера- в бассейне отпало 5 плиток мозаики, в душе периодически падал смеситель, кроме повода улыбнуться данные недостатки не вызывали ничего более.
Питание- не очень разнообразно, но есть чем вкусно покушать. Кофе которое подавалось в ресторанах не для кофеманов, а вот в номере можно было заварить кофе от которого получаешь удовольствие)
Отдельно хочу отметить итальянский а-ля карт, который предоставлял,в частности, идеальный завтрак каждое утро.
Категорические плюсы отеля: кабаны на пляже- полностью уединенный отдых с наполнением едой и напитками
Самое главное и приятное в этом отеле в этом году - Батлер Мехмет, человек который сделал нам отдых от а до я. Любые вопросы в любое время суток решались быстро и с улыбкой) Спасибо)
Также неоспоримый плюс отеля - его территория, зеленая, ухоженная и красивая, обалденное и чистое море, вид с виллы на море с горами это нужно только увидеть- потрясающая красота)
Спасибо администрации отеля за хороший отдых)
16
Dominika
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Я хотел похвалить парня в баре у бассейна, Эрен – он катается на роликах : ) . Сервис высший - выемочный, очень хороший и жизнерадостный. Эрен создает настоящую атмосферу праздника.
20
KarenMatt64
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Мы только что остановились на площади Бодрум на неделю. Мы прекрасно провели время и основательно наслаждались нашим пребыванием там. Четыре из семи ночей, которые мы выбрали, чтобы поесть в ресторанах Алакарте (€ 15 с человека добавки и, по нашему мнению, очень стоит) . Ресторан "шведский стол" был хорошим, и у нас не было претензий, но это было занято и могло быть очень шумно. Персонал в отеле был исключительным, они работают чрезвычайно много и были очень добрыми и доброжелательными. Нам нравилось, насколько просторен весь курорт, и у нас никогда не было проблем с поиском места, где можно было бы сесть или полежать под солнцем. Отель расположен на полуострове, выходящем к морю, и вид на него захватывающий. Мы обязательно порекомендуем Плаза нашим друзьям и надеемся вернуться в ближайшее время.
16
Елена К
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Отдыхали в прошлом году в августе, очень понравилось, поэтому решили прилететь ещё раз. Вечерняя программа была очень классная, разные шоу и танцы. Море отличное.
Прилетели в сентябре 2025 г. В 7:30 утра, заселили нас в 13:00. Номер дали хороший с большой террасой, хотели улучшить, сказали отель заполнен, номеров нет. Первые 3 ночи соседи (молодые турки), которые спали до обеда, тусили до 5 утра и не давали спать. Питание очень очень скудное!!! Выбор есть, но это 4 с большим минусом! Официанты молодцы, даже были любимчики. Кофе в ресторане низкого качества, для любителей хорошего кофе, лучше выпить в лобби баре. К сожалению, вся развлекательная программа заканчивается в августе, с сентября только живая музыка. Сервис на пляже хороший, единственное иногда привозили полотенца в мешках не сложенные, такое ощущение, что они использованные. Под пирсом живут крыски(( Официант в маске молодец, всегда очень внимательный. В этом году мы привезли спиртное всё своё, несмотря на то, что спиртное включено. Один раз решили заглянуть в бар рядом с ресепшен, заказав один бокал белого вина, нас «направили» в другой бар, объяснив, что у одного бармена, который находился за стойкой, много заказав. Не понятно, как в рабочее время может находится один бармен, когда много гостей!!! Водители трансфера, молодцы, но иногда хотелось бы их видеть чаще. Вечами гулять было не комфортно, из-за жуткого запаха на всей территории отеля. В день отъезда, номера не продлевают, что очень неудобно, даже за деньги, в связи с полной заполняемостью в отеле. Луизе и всей команде, которые обеспечили наш отдых и реагировали на наши просьбы, спасибо!
20
Nouaman E
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Это было расслабляющим персонал был очень доброжелательным, еда была отличной и так много мероприятий, чтобы насладиться. Рекомендую этот отель 100%
20
Veronika S
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Идеальный отдых от начала до конца🔝.
Курорт расположен в красивом тихом месте, всего в 20 минутах езды от аэропорта.
Наш номер был чистым и убирался каждый день.
На всей территории курорта царит приятная гостеприимная атмосфера.
Особенно ценю персонал в патиссерии, в ресторане Casa Italia и на пляже в пляжном баре🤍.
Официант Айхан Эрдоган был очень милым, доброжелательным и всегда заботился о нашем комфорте на пляже💙.
Большое спасибо за прекрасное времяпрепровождение на этом прекрасном курорте ✨.
20
Tomáš M
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Все было идеально. Чистое море и небо, Вино холодное, официант Айхан Эрдоган всегда был мил и он всегда заботится о моем комфорте на пляже. Спасибо за все.
20
Shpresim S
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Это был незабываемый опыт, вид был замечательный, чистота и все было на высшем уровне, мы бы вернулись снова. Мы были довольны челночным транспортом еды и всего остального. Мы были особенно рады разъяснениям и приветствию г-жи Шеймы.
12
Мария Ж
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отдыхали в данном отеле с 10 сентября по 21 сентября с мужем. Туроператор позиционировал данный отель, как ВИП, но это далеко не ВИП 😁 Внутреннее убранство роскошное - золото, картины, хрусталь, великолепные люстры, бархат, все дорого-богато, номера просторные, довольно красивые, с восхитительным видом на море и просторной ванной, море чистейшее и спокойное (но это больше не к отелю, конечно, относится), пляж приятный, на пляже хорошее обслуживание, в целом.
из минусов, за что снято 2 звезды:
- обслуживание и питание. На мой взгляд, это просто ужас. Я много, где была, в том числе в разных регионах той же Турции, но давно не видела такой отвратительно грязной посуды (от тарелок до бокалов), такой медлительности официантов и ужасно наигранно улыбки с ненавистью на ресепшене. По-моему, это просто лютый кошмар)) Кошки, которые сидят напротив тебя на завтраке/обеде и ужине в таком отеле, ну такое себе удовольствие (они еще и на стулья запрыгивают, вылизывают себя прямо на них 😁). Еще мы заметили, что сначала бегут (буквально бегут) к туркам, а европейцы/русские - подождите, котята, не до вас. Кухня поверхностная - морепродуктов почти нет, овощи на гриле жутко острые, много пасты, а вот даже их местного кебаба почти не было. В общем, слабая 5-ка по питанию. Всего много, но луковые кольца и стейки из говядины как подошва - не совсем про ЛЮКС и ВИП))). Но мы нашли, чем наслаждаться и голодными мы, безусловно, не были. И отдых нам это особо не испортило. Бармены тоже очень уставшие и недовольные (нам это было смешно, потому что в бар мы подходили либо за бутылками воды, либо пару раз за 1 коктейлем на человека и видеть откровенное нежелание обслуживать - ну такое себе).
- уборка состояние номеров. Она плохая, откровенно говоря, в номерах - пыльно/грязно, но, если писать в чат, который создают при заселении, то уберутся получше или принесут, что нужно. Более того, для меня было странно, когда в большой упаковке закончилось мыло, получить кусок мыла, когда я написала в чат, то узнала, что они не пополняются. Скорее всего, это было просто наследие былой роскоши, а теперь при смене названия - это будут кусочки мыла и снова по 3 бутылочки - шампунь/гель/кондиционер...не солидно). И в ванной явно какие-то проблемы с душевой кабиной: во-первых, душ уже плачет в некоторых местах и просит помощи = ремонта, во-вторых, после использования душа мной, например, муж "плавал" в кабине, в-третьих, после нашего совместного использования плавать можно было в самой ванной комнате, поскольку явно что-то с герметиком не так (или с прокладками, я не разбираюсь в этом). И мы подкладывали полотенца, которые на следующий день просили менять. В общем, тоже приключение сомнительное.
Дополню: Анимации не было, но нам она и не нужна (это я так пишу, для любителей), итальянский ресторан a-la carte - превосходный (нам нам ооочень понравилось все), территория превосходная (кругом лестницы, но мы спортсмены, и нам было в удовольствие дополнить это к нашим тренировкам), зеленая, много цветов, фонтаны, все чудесно, спортивный зал вполне, оснащен отличными тренажерами зал пилатеса.
20
kost802
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Шикарный интерьер в стиле ампир- как будто окунает во времена Наполеона. Местами , конечно, требуется реставрация , так как отель не новый , но зато он просто утопает в шикарной зелени, разросшейся с годами .
Пляж отличный- один с песком и галькой , вход хороший, другой с понтона . Мест хватает .
Еда отличная, добротная , все было вкусно. Большое изобилие фруктов.
Особый респект - кондитерам .
Божественные , неповторимые десерты.
Обслуживание хорошее, все стараются, общую картину портит очень грубая девушка бармен в лобби баре .
Мы жили в вилле на самом верху, добраться с пляжа наверх совсем нереально пешком , только на багги. Они бегают по всей территории , довезут куда нужно.
Очень понравилась система оповещения через телефон и вацап . Любая просьба, даже мелкая тут же решалась .
Считаю, что отель не совсем подходит семьям с маленькими детьми - передвигаться с колясками на багги проблемно.
Спа отличное, сауна, хамам, пилинг, массаж ..
Слабая вечерняя программа - только один раз за неделю было неплохое шоу-маскарад. В остальные дни- турецкие певцы и музыканты.
Кому нужны более энергичные программы и дискотеки - не сюда.
В целом отель понравился. Море и пляж -супер,
интерьеры- можно любоваться каждый день.
Еда хороша . Но есть особенность в передвижении. Передвигаться только на транспорте . Утром, конечно, можно спуститься с горки на пляж , а вот подняться не получится .
Отель рекомендую парам
20
Любовь К
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Выражаем огромную признательность всему коллективу и особенно Ельнаре за отличний приём и за отлично проведенное время в отеле The plaza Bodrum. Мы были поражены организации всех сотрудников. Так же очень вкусная еда в главном ресторане. Обязательно приедем ещё раз. Желаем всему коллективу крепкого здоровья и процветания
20
Елена Н
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отличный отель, очень красивый, с обширным номерным фондом. Отзывчивая и внимательная команда, прекрасный сервис. Мы очень довольны.
20
Nara P
Дата отзыва: 23 августа 2025
Очень чистые аккуратные команты вкусна еда каждый день развлечения нам понравилось сервис и обслуживание работников в высшем уровне
20
Дело О
Дата отзыва: 21 августа 2025
Я просто в восторге от этого отеля! Всё на высшем уровне — особенно бары! Огромный выбор алкоголя на любой вкус, всё качественное и подаётся красиво. Все бармены — настоящие профессионалы: дружелюбные, внимательные и очень крутые в своём деле. Спасибо за незабываемый отдых, обязательно вернусь снова!
4
Роман
Дата отзыва: 21 августа 2025
Отель полное дно. Состояние номеров ужасное. На входе создают чат в WhatsApp где обещают решать вопросы и принимают заказ на подачу гольф кара от номера до пляжа(ходить очень далеко). По итогу все просьбы просто игнорируют. Пытались 4 раза заказать гольф кар - все в пустую, просто игнор. Далее отправили объективные замечания по состоянию номера и проблемам с душем. Попросили заменить номер - в ответ полный игнор. Грязные тарелки и вилки. В уличном кафе не доходя до пляжа срач такой, что находиться там просто противно. Во время обеда и ужина по 4 раза приходится просить официантов принести напитки, они улыбаются и уходят заниматься своими делами. В лучшем случае получаете напитки к концу трапезы. В барах срач и антисанитария, коктели бармены готовить не умеют абсолютно. Перебарщивают буквально со всеми ингридиентами. Короче говоря, разочарование на все деньги, иначе не сказать... Нигода в жизни больше не сунемся в этот отель. Даже если цена будет 100$.
20
Елизавета Н
Дата отзыва: 20 августа 2025
В Бодруме первый раз , конечно сам курорт очаровал , для меня это теперь лучший город в Турции, была в Стамбуле , Кемере , Мармарисе и Белеке до этого. Теперь по отелю , он прекрасен , виды природы , которые сводят с ума своей красотой , архитектура в стиле барокко с уклоном в восток , напомнил мне один люксовый отель Дубая . Приветливый персонал , огромный выбор вкусной еды , шикарное чистое эгейское море , удобные шаттлы , которые довезут вас в любую точку этого каскадного отеля . На территории есть милые кошки , которых любят дети . Фреши на пляже в детокс лавочке , очень вкусное мороженое , красивые бассейны . Короче я долго выбирала отель и не пожалела , что выбрала именно этот .
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 19 августа 2025
Отдыхали с друзьями в августе. Шикарный отель, очень красивая территория! Виды, пляж, еда и атмосфера очень понравились
20
Nina M
Дата отзыва: 10 августа 2025
Только что вернулись из потрясающего отдыха в отеле Plaza, и просто не можем не поделиться своими восторженными впечатлениями!
Особая благодарность Али — человеку с золотым сердцем! Этот замечательный сотрудник отеля , когда возникла необходимость в лекарствах, Али не просто помог — он буквально взял всё в свои руки и решил проблему максимально быстро и деликатно. Такая забота и внимание к гостям встречаются крайне редко! Человечность и профессионализм Али на высшем уровне.
Атмосфера в отеле создаёт ощущение, что ты не просто гость, а желанный друг. Каждая деталь продумана для комфорта отдыхающих.
Мы обязательно вернёмся сюда снова! Этот отель и его замечательная команда, особенно Али, подарили нам незабываемые впечатления и веру в то, что сервис высочайшего класса ещё существует.
20
Mahabat A
Дата отзыва: 10 августа 2025
Для начало хочу поблагодарить нашего ассистента Şeyma, за ваше терпение и желание помочь нам вес наш отдых. Отель очень большой к сведению, но каждый 5 минут ездят гольф кары. Комнатах чисто каждый день убирают. Еда очень вкусная, алкоголь высшего качества. Можете смело выбирать этот отель, а мы еще вернемся
20
Елена Б
Дата отзыва: 07 августа 2025
Это был потрясающий отель, с потрясающий видом, а главное потрясающим персоналом!!! Отдельное спасибо Оксане. Так как имею проблемы со здоровьем, всегда переживаю. Оксана выслушала, поняла и всегда помогала. Низкий поклон и огромная благодарность! У нас был день свадьбы, промолвилась вскользь в разговоре с ней , приятный сюрприз ожидал в номере. Вся команда 24/7 были на связи... Ребята, Вы молодцы: Оксана, Анна, Али.
Сам отель, персонал, территория, море, питание, уборка - выше всяких похвал. Всё супер!!! Спасибо большое... Рекомендую всем... Ждём...
20
Alibel08
Дата отзыва: 07 августа 2025
В прошлом году мы попали в отель Be Premium Bodrum и нас покорило это место! Пляжи для взрослых и детей ( с песчаным пляжем, чистейшей водой и в закрытой бухточке). Поэтому приехали в этом году еще раз. Отель сменил название и заметно улучшился! Во-первых поразила кухня. Улучшилось качество продуктов, огромное количество новых блюд. А какая подача! Каждый день что-то новое, вкусное и интересное. Например моя любимая томленая баранина - всегда шедевр, каждый день 3-4 вида свежейшей рыбы , фантастические салаты в индивидуальных тарелочках. Десерты!!!!! Я такие пробовала только в Париже у известнейшего Седрика Грале))) Чувствуешь себя в мишленовсем ресторане. Спасибо шефу! Он лично каждый день присутствует в зале и это очень приятно))). Шеф, браво!!!!
Официанты на столько внимательны и услужливы, что заслуживают апплодисментов! Запоминают, что любит КАЖДЫЙ гость. Например нам приносили каждый вечер, спросив сначала, конечно, чай с ромашкой и лавандой))). Видела, как другим приносили теплое молоко вечером и люди благодарили за заботу))). Отдельно хочу поблагодарить водителей шатлов. Всегда с улыбкой и с хорошим настроением! Заряжаешься уже от них! Замечательные менеджеры во главе с Сердаром всегда рядом, днем и ночью любой вопрос решат. Мы ночью захлопнули сейф и не думали, что в 11 ночи нам пришлют помощь! Спасибо! Уборка в комнатах идеальная, девочки, поклон вам! Работники пляжей трудяги! Восхищены вашей работой! Еще три слова о территории)))). Садовники просто чудеса делают, при такой жаре такой ухоженный и роскошный сад вокруг ! Спасибо за отдых! Вернемся не следующий год непременно!
20
İslam M
Дата отзыва: 20 июля 2025
Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Всё было просто замечательно! Отель – шикарный, без преувеличения. Уютная атмосфера, красивая территория и настоящий вайб отдыха и спокойствия.
Особую благодарность хочу выразить всему персоналу – команда здесь просто идеальная. Отдельное спасибо Оксане, которая на протяжении всего отдыха была рядом, помогала и поддерживала. Это замечательный человек и настоящий профессионал своего дела!
Рекомендую всем побывать в этом отеле и ощутить всю прелесть отдыха в этом прекрасном месте.
Спасибо за незабываемый отпуск!
20
Maria M
Дата отзыва: 20 июля 2025
1, отвратительный отель, обслуживание 0, никто ничего не принесет, это целый квест, кофе и вино попросить, зачем русских туристов отправят в этот якобы дорогой отель, не понятно. Ехать сюда не нужно. Гости в основном из Турции, сервис настолько хромает, что дети даже удивились.
20
vafa k
Дата отзыва: 17 июля 2025
Нам очень всё понравилось, мы заметили ребят которые отлично обслуживали в основном ресторане и старались садится только в этой части ресторана, это были Махсум и Говкан. Если придраться к чему либо, это только анимация, нам не хватило веселья, еда, обслуживание, рестораны а-ля карт на уровне. Нам всё под мостило и погода и сервис и номер с прекрасным видом.Наша семья довольна!!!
20
Ирина К
Дата отзыва: 07 июля 2025
Отдыхали в гостинице The Plaza Bodrum в июле 2025. Отличный отдых, чистое море, вежливый и отзывчивый персонал. Хочу отметить Луизу из Guest Relations. Она постоянно на работе и помогает гостям организовать отдых. Очень отзывчивая, внимательная и добродушная. Всегда поможет в решения всех вопросов. Также понравилось обслуживание в ресторане официантки по имени Gokcen Nur. Быстро откликается на просьбы, вежливая и приятная в общении. Желаю всем хорошего отдыха в гостинице.
20
Сергей Х
Дата отзыва: 01 июля 2025
Редко пишу отзывы, но тут однозначно решил написать, и наверное первый раз так много и подробно, так как в этом отеле работают замечательные, отзывчивые, профессиональные люди и сам отель на 100% достоин положительного отзыва!
Были в отеле с 10 по 23 июня.
Персонал и расположение, территория отеля – это главное его богатство!
Весь персонал был приветлив и всегда рад тебя видеть!
Отдельное огромное спасибо хочется сказать Оксане, Луизе и их коллегам, которые всегда были на связи и во всем помогали в любых ситуациях.
Также хочу отдельно поблагодарить персонал детского клуба, которые любят детей и отлично увлекают их в игры и занятия, причем любых возрастов. Есть свой мини ресторан и все необходимое (дочка не хотела уходить). Выручали каждый день, отдавали ребенка на 2-3 часа в жаркое время.
Расположение отеля шикарное: в удалении от дороги, как на полуострове; вся территория видовая - невероятно красиво. Несмотря на то, что территория огромная, все очень продуманно, удобно добираться до любой точки отеля постоянно курсируют шатлы, есть остановочки, где можно подождать 5-10 минут максимум и приедет багги. Отель покоряет еще тем, что в нем отдыхающие не мешают друг другу, все сбалансированно, все гармонично распределяются по территории и местам отдыха по интересам и при этом ты не один (для меня баланс был прям идеален). Не надо искать места, занимать лежаки и т.п. очень комфортно!
Сервис отличный, даже очки протирают у бассейна, полотенца освежающие приносят, официанты на роликах возят напитки с бара, фрукты, всякие вкусняшки-перекусы. В номерах ежедневная хорошая уборка, обслуживание, отличный мини бар (напитки, газировка, снеки, пиво, капсульный кофе, чаи), все необходимые принадлежности для гигиены, ничего брать с собой не нужно.
Ресторан отличный, все пробовал, все вкусно, каждый найдет себе блюда по душе.
Широкий ассортимент свежих овощей и фруктов (клубника, груши, сливы, дыни, арбузы, апельсины и т.д.), на завтраки чистили авокадо, апельсиновый фреш, на пляже фреш детокс из овощей и фруктов. Мясо: люля, шашалык, корейка, баранина, курица, тушеное мясо на кости и т.п.. Рыба, красная рыба, кальмары, креветки, мидии. Мясо и рыба на гриле каждый день. Обалденные сыры (сыр с плесенью невероятно вкусный). Тематические столы (ужин с суши, итальянский с брускеттами: мясо, рыба; рыбные – закуски, различное исполнение и вкусы) и т.д. всего не перечислить.
Бары все отличные, везде представлен импортный алкоголь, вкусные коктейли, отличный сервис и красивая подача. Элитный бар на ресепшен – отличный ассортимент напитков и коктейлей.
Ресторан у бассейна и на пляже – это также отдельная тема. Рубленное мясо в бургерах (бургеры очень вкусные, все пробуйте); кебаб; салаты: цезарь, помидорные; пицца; рыба на гриле и т.п. – последние дни мы даже не ходили в главные ресторан на обед, все очень вкусно и достойно. Также понравился итальянский ресторан а ля карт.
Можно еще долго перечислять многочисленные плюсы отеля, но пожалуй на этом я остановлюсь. Это первое место, в которое мы однозначно решили обязательно вернутся, посетить еще раз!
20
Юлия К
Дата отзыва: 01 июля 2025
1. После Бодрума не захочется на Анталию ;) красивое море, окружающие холмы, неповторимые изо дня в день закаты
2. Прекрасная клиентоориентированность. Для каждого заезжающего гостя создается тг чат, где Оксана, guest relations, молниеносно отвечает на любые вопросы. Спасибо ей большое за заботу
3. У нас был номер 1218 - делюкс с бассейном. Возможность проснувшись сделать 10 шагов и оказаться в бассейне с потрясающим видом - оно того стоит
4. Обслуживание на пляже, у бассейна - шикарное. Все предупредительны, приветливы, вкусный сибас со спаржей в кафе на пляже, лучший алкоголь у бассейна
16
Margarita M
Дата отзыва: 29 июня 2025
Вернулись в этот отель через год, но уже под другим названием - The Plaza…, , разочарованы!!! Много минусов! Отель « подустал»!!! Вилла Premium уже не та! Были обнаружены насекомые, которых начали травить только перед нашим отъездом. Два дня плавания в бассейне из 7 дней нашего отдыха выпали, по причине грязного бассейна, чистить начали только за день до отъезда! К тому же, система джакузи , изначально не включалась, а затем не выключалась! Плитка в бассейне осыпается. Наши девочки ныряя, доставали со дна кусочки мозаики. Холодильник заполнен напитками и даже по нашей просьбе добавили айран. Это плюс! Алкоголь не пополнялся…, видимо, надо было обращаться с просьбой? Фрукты менялись не каждый день, как впрочем и сладости. Батлер очень старался, но был занят какими то еще делами, даже как то сказал, что мы можем пользоваться общим шаттлом, когда его нет. На что , я возразила…Без изменений осталось только море! Оно прекрасное! Для категории Вилла Премиум , как и прежде предусмотрены кабаны . Хорошее обслуживание на берегу, напитки, фрукты, закуски…,здесь все на хорошем уровне, хороший сервис! Но!!! Деревянное покрытие неровное! Одна из наших внучек поранила ногу! К тому же, белая обувь вся в краске! Пришлось выкинуть Сланцы! За несколько дней до отъезда заказали трансфер для 4 персоны , плюс 4 багажа. Он , кстати, входит в стоимость категории вилла, несколько раз интересовалась по поводу этого заказа, меня уверили, что все в порядке. В день отъезда, мне заявили, что возникла проблема и предложили «седан» для 4 человек!!! Господа!!! Заказывая комфортное проживание, оплачивая не маленькие деньги, я хочу не о чем не думать! Потрудитесь отвечать взаимностью! К сожалению, этот отдых особого удовольствия не принес! И я бы, не рекомендовала его для отдыха. Оценку отелю дала исключительно, из за прекрасного моря и старания некоторых работников отеля.
20
Ольга С
Дата отзыва: 29 июня 2025
Это лучший отель за весь мой большой туристический период. Все продумано до мелочей, с шиком, вкусом и лоском. Лепнины, позолота, античные фигуры, фонтаны, красивая мебель, просторные номера, еда разнообразная и очень вкусная, алкоголь- качество и разнообразие, как в дьюти-фри. Бармены готовят прекрасные коктейли. Музыка в разных уголках отеля целый день. Прекрасные шоу-программы, концерты. Замечательный пляж, очень удобный вход с детками. Однозначно, рекомендую посетить, не пожалеете
20
Ангелина Б
Дата отзыва: 26 июня 2025
Наш отдых прошел замечательно, мы не хотели уезжать. Благодарю Оксану и Луизу за гостеприимство и помощь во всех вопросах ✨
Оставлю свои впечатления и пожелания.
Сильные стороны:
невероятная территория: ухоженная, большая, зеленая, очень красивая
питание качественное и хорошее, импортный алкоголь. большинство блюд вкусные
сильный гест-релейшн, желание помочь и решить возникающие проблемы
чистота! в номерах, на территории, общественных зонах (кроме туалета на пляже)
милая джеллатерия у бассейна, вкусное мороженое и фрукты
часто персонала действительно вежлива и заинтересована хорошо обслуживать (но далеко не все)
Проблемные зоны, которые можно улучшить:
- чистота тарелок и стаканов на всей территории. пластиковые стаканы и бокалы, имитирующие стекло как будто необходимо заменить.
- старбакс не открылся на момент первой половины июня 2025.
- детокс бар открылся в день отъезда, но ожидали воспользоваться им в процессе отдыха и с возможностью выбора хотя бы из трех напитков.
- обслуживание оставляет желать лучшего. без чаевых не стремятся обслуживать (как минимум русских). но мы не хотели давать на чай, чтобы нас начали обслуживать, хотели давать их за хорошую работу.
- нет коктейльных карт/меню. от этого страдает и технология выполнения коктейлей. можно разработать авторские коктейли отеля, а для классических прописать барменам технологическую карту.
- бармены должны либо быть в перчатках либо пользоваться щипчиками и ступами, не брать в голые руки ингредиенты коктейлей по типу мяты.
- в номерах местами требуется косметический ремонт и обновление.
Я ставлю нашему отдыху и отелю 5 баллов. Надеюсь, администрация отеля прислушается к замечаниям, ведь тогда отель действительно будет одним из лучших в Бодруме.
12
Владислава Б
Дата отзыва: 26 июня 2025
Все годы летали в этот отель. Все было отлично. Этот год не исключение - вкусная еда, прекрасный номер. Но хамское отношение некоторых сотрудников испортило весь отдых. Спасибо тебе, администраторша Ника из азербайджанка. Больше не приедем
16
Наталья
Дата отзыва: 19 июня 2025
Приехали в отель после обеда, угостили приветственной клубникой в шоколаде и игристым, заселили сразу. Номер покупали с видом на море. В номере убирались хорошо, пополняли каждый день мыльно-душевые принадлежности и полотенца. Минибар и снэки пополняли каждый день. Есть электрический чайник с принадлежностями. Балкон большой с прекрасным видом на море. Отель с большой ухоженной территорией, ездят багги. СПА зона отличная. Рестораны А ля карт нормальные. Пляж отличный, лежаков было достаточно, не надо было занимать. Отель красивый, роскошный, но на любителя. Расстояние от аэропорта примерно 15 минут. Есть вечерние программы, живая музыка. Вокруг очень красивая природа, прозрачное море. Хочу выразить благодарность Оксане и Луизе, за их профессионализм! Из существенных минусов:
1) Официантов очень мало в ресторане, почти не видно их.
2) Мест посадочных мало для такого отеля не только в ресторане, но и в снек баре
3) Выбор еды на ужине и завтраке скудный. Вроде вся база есть, но нет особого выбора
4) Официанты забывают о тебе, приходится заказывать ещё раз, искать другого официанта или напоминать старому.
20
Павел
Дата отзыва: 16 июня 2025
Решили отметить годовщину с мужем именно в этом отеле и не ошиблись. Отель изумительно красивый, просторный номер, балкон, полный минибар который пополняется каждый день. Уборка каждый день, очень вежливый и обходительный персонал, который готов помочь в любое время с любым наши вопросом. Отдыхали неделю, всё очень понравилось, на следующую годовщину обязательно приедем ещё раз если соберемся именно в Турцию.
20
albert s
Дата отзыва: 11 июня 2025
Это был шикарнейший отдых. Именно то место, куда хочется возвращаться снова и снова. Отдых для нас начался с момента выхода из автобуса. Персонал окружил нас максимальным вниманием, заботой и добродушными улыбками. Все время что длился наш отдых ощущение, что находишься в сказке не покидало нас. Роскошные интерьеры, комфортные комнаты, огромная территория, несколько пляжей на выбор, бары с эксклюзивными напитками, разнообразная и вкуснейшая еда, несколько ресторанов а-ля карт, шикарные виды на восход и закат, красивое и чистое море - все это можно встретить здесь. Добродушный, улыбчивый и отзывчивый персонал как вишенка на торте, дает ощущение, что каждый гость особенный. Еще в аэропорту нам сказали что Plaza Bodrum - один из лучших отелей Бодрума.
Особую благодарность хотелось бы выразить Оксане и Луизе, которые весь наш отдых были с нами на связи и помогали с решением всех возникающих вопросов и наших небольших капризов.
Огромное спасибо. Этот отдых стал действительно незабываемым. Обязательно сюда вернемся.
20
Ирина С
Дата отзыва: 07 июня 2025
Не первый раз в этом отеле. В очередной раз все прошло отлично! Сервис, питание, напитки - на высоте! Из отдыхающих немало тех, кто приезжает сюда не в первый раз. Номер с прекрасным видом. Таких видов мало на Планете. Ассистенты Оксана и Сердар молниеносно реагируют на любые пожелания, не пытаются помочь, а реально помогают! Всем хорошего отдыха!
20
BISER717
Дата отзыва: 01 июня 2025
У отеля очень красивая каскадная территория! Клубный пляж CATCH - прекрасен, с особой атмосферой.
Пляж уютный, играет отличная музыка!
Хочется отметить сотрудника ресторана ZAATAR - официант HAN. Настоящий профессионал своего дела: активный, доброжелательный, инициативный, любящий свою работу!
20
Виталий Т
Дата отзыва: 29 мая 2025
Каждый день приходим в ресторан Прайм кат, очень нравится персонал, особая благодарность Эргуду. Он профессионален, вежлив, .отзывчив на просьбы. Браво и большое спасибо ему и его помощнику................................................
20
Андрей И
Дата отзыва: 28 мая 2025
Мы с женой второй раз отдыхаем в этом отеле. Это уже говорит о том, что нам здесь очень нравится. Теперь подробнее: уже на входе чувствуется приятная обстановка, все очень приветливые, особенно хочется выделить Луизу за ее профессионализм и внимание. С нами сразу создали группу в ватсапе, через которую можно было связываться с сотрудниками по всем вопросам. Номера очень просторные. Уборка каждый день, качественная. Питание очень разнообразное и вкусное. А море выше всех похвал,Чистое чистое..
20
Jana H
Дата отзыва: 24 мая 2025
Наш отпуск был потрясающим. Этот отель - отличное место для отдыха и приятного времяпрепровождения с друзьями и семьей. Персонал такой хороший, особенно мисс Йетер. Номера чистые и удобные. Все, что вам может понадобиться, можно легко найти или принести вам. Здесь много ресторанов и разнообразная еда. Ты обязательно найдешь то, что тебе понравится. Я настоятельно рекомендую приехать сюда в отпуск, потому что вы наверняка будете лучше всего проводить время.
20
Yara O
Дата отзыва: 24 мая 2025
Персонал отеля очень доброжелательный, полезный и гостеприимный особенно Yeter hanim она очень доброжелательный. Курорт красив и имеет живописные прогулки. Номера удобные. Бассейн, пляж, предоставленные услуги все были так удивительны. Атмосфера очень хорошая Я бы действительно рекомендовал людям посетить этот курорт.
20
Юлия Анатольевна
Дата отзыва: 23 мая 2025
Наш отдых был в период с 14.05.2025 по 21.05.2025.
Поехали по рекомендации подруги, и безумно остались довольны. Это был лучший отдых в моей жизни.
Первое, что хочеться сказать, отель невероятно красивый, каждый уголочек в нем просто роскошь и красота до самых мелочей. Территория очень ухоженная, зелёная, огромная, везде чистота.
Персонал очень внимательный, начиная от Ресепшена, хотелось бы отметить работу Администратора Оксаны. Она всегда очень внимательно интересовалась отдыхом всех отдыхающих, на что нельзя не обратить внимание. Девочки, 24/7 в админ.группе WhatsApp всегда все подскажут, проинформируют и помогут в любом вопросе.
Разместили нас в прекрасном номере 4533, огромная комната и балкон с шикарным видом. Уборка номеров каждый день, за что отдельная благодарность 🙏
Касательно еды, такого изобилия - я ещё не видела. Каждый день в центральном ресторане, Повара готовили новые и новые блюда, просто на любой вкус. Большой выбор блюд с мяса: с баранины, говядины, кролик, утка, курица. Лично меня порадовали морепродукты, разные виды рыбы, креветки, мидии, кальмары.
Огромный выбор гарниров: с картофеля, пасты и овощей. Ребята на мангале каждый день удивляли вкусняшками, для меня это вообще Рай, так как я очень люблю мясо. Много видов твердых сыров, мясных нарезок, соусов и т.д.
Салатов тоже очень много...
Сладкое просто изображение искусств... Всегда много фруктов.
Если честно, просто не возможно все попробовать, на столько много всего вкусного. Такой сервис в ресторане , что ребята подадут любые напитки по Вашему желанию.
Хочеться отметить работу CAHIT, всегда создавал атмосферу уюта в ресторане🙏.
На территории есть несколько ресторанов "a la carte". Мы посетили Итальянский "Casa Italia", отпраздновали незабываемый день рождение. Нам подготовили красивый стол, и на закате солнца - это просто было сказочно. Этот ужин входил в стоимость нашего отдыха.
По територии почти ни когда не ходили пешком, всегда возили ребята на электро-карах. Касательно алкоголя, весь оригинальный. Я перепробовала разные вкусные коктейли... Есть выбор виски, текилы и т.д. PS: От души рекомендую посетить этот РАЙСКИЙ УГОЛОЧЕК!!!
Прекрасный люкс-отель на берегу моря! Идеальное место для спокойного и роскошного отдыха. У отеля своя отдельная территория, что создаёт атмосферу уединения и приватности. Номера просторные, стильные, с потрясающим видом на море.
Сервис на высшем уровне — персонал всегда внимателен и дружелюбен. Особенно впечатлила концепция "всё включено": 5 ресторанов с разнообразной кухней, каждый вечер — новый гастрономический опыт.
Пляж чистый, ухоженный, много свободных лежаков. Вернёмся сюда ещё не раз. Рекомендую всем, кто ищет комфорт, спокойствие и высокое качество отдыха!
20
Leonids T
Дата отзыва: 23 мая 2025
Мы остановились на неделю в мае. Это был один из лучших праздников, которые у нас были! Отель был потрясающий! Очень понравилась атмосфера, и персонал был очень доброжелательным и полезным! Отдельно хотелось поблагодарить хозяйку Оксану , девушек на ресепшн и Кэхит из главного ресторана. Еда в главном ресторане менялась каждый день и подойдет каждому гурману . Кроме того, я могу порекомендовать итальянский ресторан, особенно на ужин на закате! Пляжный клуб Прив также удивительное место (взрослые только после 16 . 00 ) . Мы обязательно вернемся!
20
Aisha H
Дата отзыва: 22 мая 2025
Наше пребывание на площади Бодрум было совершенно потрясающим от начала до конца. Огромный крик Ясемин – она была 10 / 10 ! Всегда в курсе, очень внимателен, и следил, чтобы о нас заботились все время. Она регулярно регистрировалась, чтобы узнать, нужно ли нам что-то и пошла дальше и дальше, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и комфортно. Ее теплая и профессиональная манера по-настоящему изменила наш опыт.
Кроме того, особое упоминание Семре – массаж, который я делал с ней, был топ-классом. Она ясно знает свое ремесло и оставила меня чувствовать себя полностью расслабленной и свежей.
Настоятельно рекомендуем это место – мы обязательно вернемся!
20
Natalli
Дата отзыва: 22 мая 2025
Чудесный отель с красивой ухоженной территорией, хорошее обслуживание, приветливый персонал. Пляж чистый и уютный, ребята хорошо делают свою работу.
Питание разнообразное, повара молодцы, десерты👌🏻
Мы не любители фастфуд, но снек бар на пляже заслуживает внимания))
Хочется отметить Asist Luisa всегда готова прийти на помощь, всегда на связи, очень приятная и хорошая девушка огромная ей благодарность 🙏
А также отдельная благодарность бармену Fadima внимательная и приветливая, от Роберта огромный привет 👋
Вывод: хочется вернуться))
20
Meshaal A
Дата отзыва: 21 мая 2025
Я провёл несколько дней на площади Бодрум, где познакомился с господином Халитом, который проявил гостеприимство и профессионализм. Он связался со мной до моего прибытия, чтобы предложить свою помощь, чтобы сделать мое пребывание отличным.
Во время моего пребывания на курорте, он был дворецким, посвященный мне & был доступен 24 / 7 . Халед хорошо знает местность Бодрум и помогал давать мне советы, куда идти и что делать. Он всегда был рядом, когда и где он был мне нужен.
20
Mari
Дата отзыва: 20 мая 2025
Добрый день. Были в Отеле с мужем с 08.05.2025 г. по 15.05.2025 г. Отель шикарный. Территория огромная, вся в зелени и цветах. Встретили нас замечательно русскоговорящие Оксана и Луиза. Все дни пока мы находились в отеле о нас заботились и беспокоились. Каждое утро сообщали какая нас ждет погода, какое расписание развлечений на день и решали все наши вопросы. Питание хорошее, много фруктов, напитков достаточно. Номере был идеально чистый. Уборка ежедневная. Все было супер хорошо, спасибо огромное!!!!!
20
David H
Дата отзыва: 18 мая 2025
Мы отлично провели время, и особенно служба поддержки была на высшем уровне.
Отправляясь в обеденную зону, посох будет сиять как звезды вокруг вас и будет знать, что вам нужно, прежде чем вы отдадите приказ. Как персонал, они делают свою идеальную работу и как клиент, ваша обязанность быть добрым и дружелюбным, затем увидеть их великую личность.
Их великолепное и профессиональное управление и обслуживание клиентов заставят вас хотеть остаться еще дольше.
20
Елеша Е
Дата отзыва: 16 мая 2025
Отель необычного дизайна, здесь вы столкнетесь с барокко в каждом элементе. При этом абсолютно уютная домашняя атмосфера кругом. Идеальный импортный бар, безумные десерты. Сервис на уровне. Красивое открытое море, очень много зелени.
20
Zavissi N
Дата отзыва: 16 мая 2025
Отличный выбор по всем причинам, которые вы можете себе представить! Удивительное расположение, дизайн отеля и виды заставляют чувствовать себя расслабленным с самого начала. Очень дружелюбный и поддерживающий персонал на всех уровнях от уборщиц, через ресепшн, и бармены, официанты вплоть до менеджеров, все стараются сделать все возможное, чтобы вы чувствовали себя отлично и они успешны. Даже если отель заполнен, у вас все равно будет уединение. Отлично подходит для пар, групп и семей. Много вариантов развлечений. Отличное качество еды с множеством вариантов, а также выбор и вкусы для каждого, и если вы хотите что-то действительно особенное, то есть специальные рестораны доступны. Чувствуешь себя прекрасно и наслаждаешься каждым моментом от входа до конца. Это наш выбор для следующих поездок туда и мы настоятельно рекомендуем. Отличный опыт с улыбкой! Привет из Бельгии!
20
Tomasz
Дата отзыва: 13 мая 2025
Да. Plaza Bodrum для нас идеальный отель. Это отель, где каждый почувствует себя особенным. Начиная с Консьержа, Яман заслуживает признания и благодарности. Чистые комнаты убирают каждый день. Мини-бар заполняется каждый день, красивая архитектура. Отличная идея с Багги. Отдельной темы заслуживают продукты питания и алкоголь. То, что ты получишь на Плазе, это другое измерение. Все вкусно. Прекрасно подано. Нам очень понравился ресторан Prime Cut. Все побаловано. Алкоголь в каждом баре на высоком уровне. Есть ли у отеля какие-либо недостатки? Нет, было бы нечестно искать недостатки. Отель для требовательного клиента. Хочу выделить девушек из секции сладких тортов за ужином. Улыбается и помогает. Хотел бы также выделить бармена Мехмета Гази и официанта Акина. Большое спасибо за удачный отпуск и до встречи в следующем году. Ты будешь моим выбором в Бодруме. Привет из Польши!
20
Владимир О
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отличный отель, всем рекомендую, очень красиво внутри и шикарная территория. Море не сравненное. Особая благодарность Луизе и Оксане, которые с первых дней окружили заботой и вниманием. Все вопросы решались быстро и чётко. Ресторан, уборка, номера выше всяких похвал.
16
sherwan
Дата отзыва: 10 мая 2025
их гостеприимство очень хорошее, качество еды идеальное, обслуживание номеров идеальное, ведение домашнего хозяйства идеальное, потому что они делают глубокую уборку номера, персонал очень добрый и над всем этим очень хороший и роскошный, чтобы быть в и провести свой отдых
20
Anera
Дата отзыва: 08 мая 2025
Очень красивый и атмосферный отель.
Много , много золота, чувствуюешь себя во дворце. Великолепный сервис.
Команда профессионалов, Оксана волшебница. Луиза супер , Ника супер . Хорошая еда. Пугали и плохой на май , но было очень тепло. Купались в море
20
Larisa Sidorenkova
Дата отзыва: 07 мая 2025
Замечательный отель! Прекрасные номера, приветливый персонал, шикарная территория. Нам помогли с ранним размещением, улучшили категорию номера! За 5 дней мы погрузили в атмосферу турецкого гостеприимства! Отдых на 5 . Разнообразное меню. Великолепные десерты.
20
Марина З
Дата отзыва: 06 мая 2025
Шикарный отель, очень отзывчивый персонал, особенно менеджер Оксана!
Все вопросы с размещением и по обслуживанию в номере Оксана решаоа мгновенно. Для нас это было очень важно, т.к. 2 маленьких ребенка.
Питание просто восторг, настолько вкусно и качественно, очень разнообразно и для деток и для взрослых! Большой респект поварам!
20
Эльвир
Дата отзыва: 05 мая 2025
Очень красивый и классный отель, правили классный отдых, погода немного подвела, но сервис улучшился и еда вкуснее стала!
Мы оставились в family room, иногда багги поздно приезжали! Но в целом все было отлично!
И особенно хотел сказать спасибо команде guest agent deparment!
20
Gary
Дата отзыва: 05 мая 2025
Для меня пребывание в отеле в 01 по 05 мая оставило очень приятное впечатление, особенно хочется отметить слаженную работу команды отеля, начиная с ресепшен, хочется особо отметить Serdar Hatiooglu, а также работу Оксаны менеджеоа отеля, и остальные подразделения отеля, обслуживание на пляже и в бассейнов, очень внимательная house keeping. Комфортный лобби отеля очень притягивает, сюда невозможно не придти чтобы просто выпить кофейку. Несмотря на начало сезона питание было разнообразным и вкусным, особо хочется отметить работу диетолога, которая рекомендовала выбор блюд в соответствии с балансом и калорийностью. Отель оставил приятное впечатление и я однозначно постараюсь сюда вернуться и безусловно буду рекомендовать отель!
20
Gulnaranarcicegi
Дата отзыва: 05 мая 2025
Было очень комфортно провести 5 замечательных дней в отеле “The Plaza”, и прежде всего хочется поблагодарить компанию Tangiers Travel за предоставленную возможность учавствовать в мероприятии Upgrade 2025 и безусловно поблагодарить менеджмент отеля за прекрасную организацию отдыха. Номер делюкс в котором мы проживали очень комфортный с шикарным видом на Эгейское море, тишина и благодатный воздух полуострова способствуют релаксу. Уровень сервиса очень обрадовал, вся команда отеля работает как единый часовой механизм, особенно хочется отметить поваров за вкусное питание и особенно диетолога Merve Ğüven, которая с особым вниманием подходит к каждому отдыхающему с очень полезными рекомендациями по питанию и правильным сбалансированным выбором блюд. Также спасибо большое Сабри бею за его внимание к каждой детали, а также спасибо Нике за его профессионализм и умение найти контакт с каждым из отдыхающих. Будем рады вернуться сюда еще раз и рекомендовать туристам и друзьям,
20
Farida T
Дата отзыва: 05 мая 2025
Очень красивый отель! Заселились в номер делюкс с выходом к бассейну. Есть лежаки, если после обеда не охота спускаться к морю, то можно спокойно позагорать и покупаться у бассейна.
Номер большой, есть гардеробная. Мини бар и вкусняшки обновляли каждый день.
Еда разнообразная. Отдельно хотелось бы отметить итальянский а ля карт ресторан! Нереально вкусные блюда и шикарный вид.
Территория отеля большая и очень красивая.
А какие тут закаты😍
В отеле открылся классный бич клаб с баром, закусками и приятной музыкой.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить Оксане из гестрелейш. Всегда на связи, оперативно отвечала и всегда помогала с любыми запросами❤️
В общем впечатления приятные, рекомендасьон!
20
Elena251060
Дата отзыва: 05 мая 2025
Отдыхали в The Plaza Bodrum и остались в полном восторге! Отель очень уютный, современный и с потрясающим видом на море. Персонал вежливый, всегда готов помочь и отвечает на любые просьбы с улыбкой. Номера чистые, стильно оформленные, со всем необходимым для комфортного отдыха. Завтраки вкусные и разнообразные каждый найдет что-то по вкусу. Расположение отличное: рядом пляж, магазины и рестораны. Идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться атмосферой Бодрума. Обязательно вернёмся снова!
20
hannahm2403
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Я путешествовал по Мальдивам, Центральной и Южной Америке, Азии, Африке, и большей части Европы, это мое 7-е пребывание в регионе Бодрум и очень редко, я бы вернулся в те же отели, как я наслаждаюсь различными впечатлениями, однако это меняет правила игры, и я вернусь.
ПРИБЫТИЕ И РЕГИСТРАЦИЯ:
Мы испытали очень VIP-прибытие, встреченные нашими помощниками, ресепшн и управление очень прекрасный штрих. Мне нравится видеть менеджеров, которые заметны и активно работают с клиентами. Проверка - вход был очень приветливым и эффективным. Я был охвачен с тем, как красиво ресепшн, я пришел бы узнать, что в отличие от многих других отелей, роскошь и величие не ограничиваются зоной ресепшн, а проявляются по всему отелю. Консьерж доставляет багаж прямо в номер, оставляя вам возможность свободно ознакомиться с отелем или номером.
НОМЕР С ВИДОМ НА МОРЕ DELUXE:
Номера - это все, что вы видите на снимках и многое другое с их высокими потолками и обширным панорамным видом это действительно захватывает эмоциональное дыхание. Номера хорошо оборудованы и очень стильно с прогулками - в гримерках, джакузи-ванне с видом на море, мини-баре, закусках и прекрасной отдельной ванной комнате чувствуется, что вы звезда собственного голливудского фильма. Комфорт кровати не имеет равных со многими отелями, в которых я останавливался. В номере есть хорошие удобства, такие как халаты, тапочки, туалетные принадлежности, сейф, смарт-телевизор, кофемашина, чайник, небольшая письменная комната, и предлагает встроенные в смарт-телевизор услуги, такие как уведомления, информация и обслуживание номеров. Эти номера типы над лучшим видом на закат и полу - частный бассейн, который является общим с другими несколькими номерами.
ПЕРСОНАЛ:
Ничего не слишком много для персонала в этом отеле, я не говорю это легко, но вы можете видеть и чувствовать, как персонал предан своим клиентам. Если у них нет чего-то, что они идут выше и дальше, чтобы получить его, я обычно путешествую с пакетиками чая мяты как травяное средство от недуга, однако я закончился, когда я спросил моего помощника Текина Ямана, он был очень сосредоточен на поиске некоторых печально, что они не могли найти его в пакетиках, так что отель сделал это из листьев напрямую, что было даже более вкусно, чем пакет. Я наслаждался общением с Текином Яманом по вечерам, узнавая об отеле, районе и Туркие и широко говорил о жизни в целом.
Менеджеры во всех областях заметны, теплы и гостеприимны и очень уважительны, Сабри, в частности, есть много захватывающих историй, чтобы поделиться, и я мог слушать их вечно он настоящий джентльмен и часто приносил нам шаль по вечерам, затем температура остыла. Персонал увлекательный и профессиональный, готовый перепутать ваши любимые напитки, как вам нравится, или помочь вам с тем, что вам требуется.
УСЛУГИ:
Этот отель только что был захвачен, так как он был ранее главным, и они в настоящее время делают работы вокруг комплекса, которые близки к завершению, и это выглядит феноменально. Уникальные гостиные зоны, новые рестораны, детские зоны, развлекательная арена, и они прекрасно прочесали пляж до совершенства, однако эта работа не повлияла или помешала моему пребыванию каким-либо образом.
Кабаны красиво оформлены, и к вам относятся как к королевской особе, подают фруктовые блюдечки, закуски, напитки, а обед также подают прямо к вашей кабине. Вода чистая с хорошей видимой морской флорой и фауной. Я бы предложил отелю, чтобы они включали снаряжение для подводного плавания и спасательные жилеты, если требуется, чтобы поднять этот опыт еще больше. Для вашей безопасности спасатели работают с 9 утра примерно до 17 - 18 часов. Сады ухожены, и особенности воды, свет и статуи вокруг отеля поднимают это на другой уровень.
FOOD:
Еда вкусная с хорошим разнообразием, персонал с удовольствием предложит рекомендации и замены, если требуется. Фирменные рестораны предлагают изысканный обед с профессиональным серебряным обслуживанием и в курсе аллергии и будут спрашивать на каждом заседании. Единственная проблема с едой в том, что ее нельзя перестать есть.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ:
Я наслаждаюсь приверженностью природе и защите животных, вокруг отеля гнездятся птицы, и красиво сидеть на балконе на закате с кофе и смотреть, как птицы играют над водами бассейна.
Есть также кошки, которых персонал пытается удерживать от ресторанной зоны, как любитель кошек я ненавижу, когда отели штампуют и прогоняют кошек. Однако, этот отель мягко проводил бы их от обеда посетителей, когда я говорил с персоналом они объяснили, что за кошками хорошо присматривают и кормят в месте дальше, они, кажется, испытывали искреннюю озабоченность за благополучие некоторых недавно родившихся котят, которые они не могли найти, чтобы проверить, все ли в порядке.
Я не могу выразить, насколько замечательным было это пребывание и Бодрум имеет 5 *, которые достойны этого звания.
16
Tatjana D
Дата отзыва: 10 октября 2024
Be Premium Bodrum удивил меня САМЫМ красивым видом на море... Вид, который открывается из любого места в отеле, бесценен. Мы останавливались в Be Premium на 6 ночей с 1 октября этого года.
Плюсы: Удобства отеля, стойка регистрации, номера, бассейны супер красивые и очень роскошные. Все чисто, зелено, и персонал отеля усердно работает, чтобы достичь этого уровня красоты. Еда отличная, в главном ресторане, ala cartes только итальянский ресторан -10 евро,Огромный выбор импортных напитков и алкоголя, 5 видов пива в бутылках, различные стильные коктейли - все включено, мы были очень впечатлены. Персонал очень дружелюбный и приятный, они и ваш личный ассистент в Whatsapp помогают с каждым вопросом. Территория очень большая, на ней есть разные места для купания и принятия солнечных ванн. Мини-бар всегда полон напитков и закусок. Обслуживание номеров осуществляется плохо.Море и бассейны очень чистые, готовые полотенца на каждом шезлонге.
Минусы: 1) В отеле не хватает персонала в зоне главного ресторана (нужно больше официантов), потому что там всегда были грязные / не полностью накрытые столы - может быть, летом это не так, не знаю. Вам приходится долго ждать, пока официанты спросят вас, что бы вы хотели выпить. 2) В конце сентября, когда погода все еще была очень жаркой (28 ° C днем, 18 ° C вечером), главная сцена на улице была закрыта, и не было никаких шоу и анимации, что было очень странно, могли бы наслаждаться вечерними шоу, которые проходят там в летние месяцы. Живая музыка была только в баре, который находится за пределами лобби (внутри), и это было только до 00:00. Отелю следует сохранить анимацию на улице как минимум до октября. Были также закрытые зоны на террасе вокруг вестибюля, видели более 2 закрытых баров - все должны быть открыты, когда в отеле высокий сезон.
3) Гольф-картам, которые возят вас по отелю, следует ездить чаще, они не приезжают каждые 15 минут, как указано в информации об отеле.
В целом отель нам ПОНРАВИЛСЯ, но о минусах, которые я написала, должно подумать руководство отеля, тогда отель был бы класса ЛЮКС , я чувствую, что в будущем этот отель мог бы стать еще более потрясающим. Спасибо вам, Duja Hotels!
12
Anastasia S
Дата отзыва: 10 октября 2024
Плюсы :
Очень красивая территория, которую хочется фотографировать со всех уголков.
Разнообразие еды, голодными вы точно не останетесь.
Снек-бар у бассейна- особая рекомендация попробовать там пиццу, лосось и бургеры.
Море. Море просто невероятной красоты - прозрачное с огромным количеством красивых рыбок, которые плавают рядом с вами.
Доступность. 15 минут на маршрутке до центра Бодрума (маршрутка останавливается прямо рядом с отелем).
Минусы:
Не было обещанных при заезде комплиментов.
Большинство точек, таких как фреш-бар, кондитерская и кафе на дальнем пляже не работают, видно, что отель экономит.
Не было заявленного в концепции мороженого movenpick (было обычное).
В последний день пребывание мы очень сильно отравились после ужина. Как выяснилось в больнице - это была кишечная инфекция, на что отель никак не отреагировал (за что менеджерам отеля большой минус).
8
Светлана Р
Дата отзыва: 06 октября 2024
Отель красивый, был когда то, но позолота облазит и грязно!!! Похоже что отель Be Premium Bodrum на грани банкротства!
Отдыхали с мужем с 26 сентября по 03 октября. Приехали в отель в 14.30 нас сразу повели на обед, скажу сразу обед нас вообще не впечатлил, но сделали скидку на то что обед уже заканчивается.
И так плюсы:
-напитки в бутылках и баночках
-красивые виды и шикарная территория
-качественный алкоголь
- но периодически то одного вида алкоголя не было, то пиво какой то марки не было, пинокаладу делали с апельсиновым соком так как ананасного не было :(
- каждые 15 минут ездят шатлы по территории отеля( водители очень приветливые и дружелюбные)
- официанты стараются
Минусы, их очень много:
- еда, скажу так вообще не радовала, голодным ты конечно не останешься, но выбирать особо было не из чего. Посуда грязная, сервировочные салфетки под тарелки не выменивали после предыдущего гостя, а только выменивали приборы!!
За время нашего пребывания один раз на ужин были кальмары и один раз маленькие раки(
- на завтрак сок наливали в пластиковые стаканчики
-Выбор десертов был маленький
- За все время пребывания постель не меняли ни разу, несколько раз поменяли только наволочки. Простынь была с дырками.
Отель очень уставший, а именно:
- плитка в бассейнах отклеилась и в больших количествах
- лежаки грязные, столики грязные, в бассейне плавает мусор
- я ни разу не видела чтоб кто то убирал возле бассейнов - хотя приходили мы к 08.00
но после жалобы стали протирать столики) Похоже на то, что руководство очень экономит на персонале, его очень мало!
- Девушки не смогут по дорожкам отеля пройти на каблуках, так как дорожки с брусчатки.
- в номер мини бар пополняли ежедневно, но почему то шоколадку ложили всегда только одну, для кофе машины ложили только 2 капсулки
-аля крт платный, но это был позор. Таких аля картов я еще в своей жизни не видела.
Посетили рыбный и ливанский ресторан, в ливанском было право выбора по меню, но меню было скудное, а рыбный ресторан - просто принесли немного закусок, потом пиалку с кальмарами и пиалку с 6 креветками на двоих, ну и на выбор предложили рыбу( дорада, сибас и скумбрия)
- часть ресторанов аля карт была закрыта, С 01 октября закрыли мороженое и перестали печь лепешки возле бассейнов
- за весь наш отдых кондитерская и чайная станция в главном здании не разу не работали
- в туалете лобби унитазы золотые, но крышки облезлые и выглядят очень мерзко(
- стекла в окнах в ресторане грязные, ножки столов грязные.
Этот отель не заслуживает внимания, я не советую его никому. Для семей с детьми вообще не подходит! Полное разочарование и жалко потраченных денег!!! Последние 5 лет мы отдыхаем только в отелях класса премиум, и скажу честно этот отель заслуживает оценку на 3.
12
Ismaiel Benzattat
Дата отзыва: 06 октября 2024
Отель очень хорошо расположен и оборудован. Только этого будет недостаточно, чтобы предложить услугу класса люкс. Для улучшения обслуживания необходимо пересмотреть другие элементы, а именно: весьма ограниченное и повторяющееся питание по сравнению с отелем той же классификации. Посох - черный зверь. Плохо обученная молодежь в гостинице такого уровня - это печально! И, наконец, негодное интернет-соединение с максимальной скоростью 1 . 6 Мбит/с недостаточно для правильного вызова WhatsApp. (К счастью, я купил эсим перед приездом в Турцию) .
20
tonyb20182018
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. У нас была комната для плавания, которая определенно стоила дополнительных затрат.
Регистрация прошла гладко, нам принесли напиток, пока наш “BeAssist” завершил процесс для нас.
Наши сумки принесли в номер, и нам показали, как все работает. Мини-бар был укомплектован, кровати были удобными и номер был очень декоративно оформлен, золото и зеркала повсюду.
Как скоро отзывы ранее заявили, есть незначительные проблемы с номерами, такие как затирка вокруг душа обесцвечена и ковер в гардеробной комнате требует замены, но почему это испортит ваш отдых!
В главном ресторане подавалось много еды, все это было свежим и вкусным, я буду честным нашим 5-летним ребенком, который придирчиво боролся, но это было преодолено, когда мы обнаружили, что в баре у бассейна подают хрустящую курицу и чипсы лол.
Пляж очень щекотливый, поэтому не очень для строительства замка, но вид вне этого мира! Много сидячих мест вокруг песка и были пирсы в воду, где были расставлены места вокруг, никогда я не видел, чтобы кто-то боролся за шезлонги и т.д., хотя, признаться, мы не были там в высокий сезон.
Гольф-кары, которые водят вас вокруг были веселым занятием само по себе в зависимости от водителя вы иногда чувствовали себя, как на американских горках.
Они действительно означают all inclusive здесь, коктейли, импортное пиво, премиальные спиртные напитки, Red Bull и т.д. все, что мы просили, нам дали.
Мое единственное предложение касалось бы персонала бара, его не хватает, и иногда кажется, что вас специально игнорируют во время ожидания в баре выпить. Вы должны открыть рот, чтобы привлечь их внимание, если вы будете сидеть молча, вы обезвоживать. Если сборщик стекла приходит к вашему столу, чтобы забрать пустой снова они не спросят, хотите ли вы замены, которая отличалась от предыдущих all inclusive мы останавливались в.
В целом, это самый лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и за то, что мы заплатили, я думаю, мы получили его за абсолютную кражу и обязательно вернемся в будущем.
Выбраться и прогуляться было достаточно легко мы поехали в Бодрум пару дней, Гумбет и Торба. Такси до Гумбета/ Бодрума было приблизительно 15 фунтов в обе стороны неплохо, если учесть, что это занимает 20 минут езды в обе стороны.
Мы не занимались водными видами спорта, мы спрашивали о скоростной лодке, которая имеет форму автомобиля, но когда он сказал, что это стоит € 500 за час, мне не нужно было больше слышать лол.
Жена пошла в спа и имела 140 минут пакет, который в брошюре был оценен в € 370, но представитель сказал специальное предложение 50% скидки, и мы торговались дальше, потому что мы не слышали, чтобы кто-то заплатил цену брошюры. Как и во всем в Турции, стартовая цена никогда не является фактической ценой, так что не бойтесь спросить.
12
Abbie L
Дата отзыва: 30 сентября 2024
У нас была замечательная неделя здесь в сентябре 2024 года. Вид - умереть за него. Пара вещей, которые подвели его отель, это персонал и обслуживание. Очень медленно и грубо. Отель всегда был чистым, уборщики работают очень много. Склоны - очень тяжелая работа. Над всем я бы дал этому отелю больше 4 *, так как я останавливался во многих 5 * и это не близко.
20
Сапфир А
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Отдыхали в отеле в номере Maldivian suite, получили колоссальное удовольствие от отдыха. Начиная с номера до территории отеля, море выше всяких похвал. Персонал на высшем уровне, еда, напитки, внимание к клиентам 5 . Отель соответствует своей премиальности, а так же заявленному качеству. Доброжелательность от ресепшина до личных помощников Yagmur, Aynura на высшем уровне!!!!
20
Connector05327788448
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Я туристический агент и я видел много красивых отелей, но Be Premium Bodrum удивил меня самым красивым видом на море. .. Вид, который вы можете видеть из любого места в отеле бесценен. Мы останавливались в "Премиум" на 6 ночей в конце сентября.
Плюсы: Удобства отеля, стойка регистрации, номера, бассейны супер красивы и очень роскошны. Все чисто, зелено, и персонал отеля упорно работает, чтобы достичь такого уровня красоты. Еда отличная, в главном ресторане, а также в ala cartes, всегда было немного морепродуктов на выбор. Массовое разнообразие импортных напитков и алкоголя, 5 видов пива в бутылках, разные стильные коктейли - все в том числе, нас очень впечатлило. Персонал супер дружелюбный и хороший, они и ваш собственный помощник в Whatsapp помогает с каждым вопросом. Территория очень большая с разными местами для купания и загара. В мини-баре всегда полно напитков и закусок. Обслуживание номеров приходит каждый день, чтобы очистить и наполнить мини-бар. Море и бассейны очень чистые, готовые полотенца на каждом кресле, очень прекрасные.
Минусы: 1 ) Отель недоукомплектован в главной ресторанной зоне (нужно больше официантов), потому что всегда были какие-то грязные/не полностью накрытые столы - может быть летом это не так, не знаю. Вы должны долго ждать, пока официанты спросят вас, что бы вы хотели выпить. 2 ) В конце сентября, когда погода еще была очень жаркой (28 c днем, 21 c вечером) главная внешняя сцена была закрыта и не было шоу и анимации, это было очень странно, потому что все номера были забронированы и гости (и мы) наслаждались вечерними шоу, которые происходят там в летние месяцы. Были только живая музыка/музыка в баре, который помимо вестибюля (внутри) и было только до 00 : 00 . Отель должен держать внешнюю анимацию по крайней мере до октября. Также были закрытые зоны на террасе вокруг вестибюля, увидели более 2 закрытых баров - все должны быть открыты, когда в отеле высокий сезон.
3 ) Тележки для гольфа, которые возят вас по отелю, должны идти чаще, они не приходили каждые 15 минут при том, что это сказано в информации отеля. Забронировать номера с видом на море, оно того стоит.
В целом мы ЛЮБИЛИ отель, но о минусах, которые я написал, должно думать руководство отеля, тогда отель был бы ЛЮКС , я чувствую, что этот отель может быть еще более удивительным в будущем. Спасибо, Duja Hotels!
20
Римма S
Дата отзыва: 26 сентября 2024
В этом отделе отдыхали в сентябре 2024.
Начну с расположения. Очень удобно от аэропорта 30 минут, до центра города Бодрум 20 минут. Сам отель на вощвышенности и с любой точки отеля потрясающий вид. В самом отеле можно бесконечно делать фото и видео, каждый уголок красивый. Очень много зелени, бассейнов. Вход море комфортный. Сам отель это изобилие золота.
Что касается еды :она очень вкусная и разнообразная, писали что мало. Ну не знаю) на выбор телятина, говядина, рыба, морепродукты, а сколько сладостей. Также вкусно в барах у бассейна и моря. Обязательно попробуйте лепешки в баре у бассейна. Напитки в изобилии все вкусные в банках, подходишь и берёшь, не ждёшь, пока нальют. Крепкие не пила, но те кто пил хвалили за качество. Сервис отличный любой вопрос решали очень быстро. С удовольствием вернусь в этот отель.
20
Светлана И
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Это самый лучший из отелей, в которых я когда-либо бывала! Невероятно большая красивая территория, по которой можно передвигаться на небольших автомобилях, целый день курсирующих по территории. Есть даже остановки, где можно посидеть на скамейке и подождать. Вид на море из любой точки на территории просто прекрасен. Мы с друзьями жили на двухэтажной вилле, у нас был собственный бассейн, бассейн тёплый внутри виллы. Свой хамам, сауна, комната с тренажёрами. А сама обстановка виллы невероятно роскошная. Хотя слова мало передают эмоции нашей компании при заселении!)) Можно смело ставить 10 звёзд!!!
Отдых был роскошный, яркий, тёплый!
20
Marcus B
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Прочитав несколько плохих отзывов , могу только сказать, что наш опыт до сих пор был очень положительным. Мы на полпути к 10-ти ночному пребыванию. Люди, которые пишут плохие отзывы, кажется, никогда не могут быть довольны.
Мы предпочли улучшить номера по прибытии, так как мы нуждались в ванне, а не в душе, который действительно испортил бюджет немного, но хорошо стоит. Номера Делюкс фантастические.
Проверьте в процессе и WhatsApp группа консьерж-сервис очень эффективный и информативный.
Еда разнообразна и обильна ( 24 часа вы хотите ее! )
Это большой отель, но есть мини-такси в стиле гольф-багги, доступное круглосуточно и бесплатно.
Бассейны прекрасны. Там куча персонала, кажется, всегда свободна.
Есть прекрасный спа , парикмахерские и салон красоты наряду с тренажерным залом и т.д., на месте доктор и так далее.
В целом, если вас беспокоит странный плохой отзыв, написанный людьми, которым трудно угодить... не стоит. Это место прекрасное и большое соотношение цены и качества.
20
EKATERINA B
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Это было одно из лучших поездок за последнее время! Я благодарна каждого, кто работает в этом прекрасном отеле от администратора до официантов! Какой отзывчивый и добрый персонал! Наша группа прилетела очень рано, не дожидаясь нас максимально быстро расселили по номерам! Территория отеля очень ухоженная и невероятно красивая. Море необыкновенное, есть выбор хотите с пляжем, хотите плавательный с пирса, несколько пляжей, что очень хорошо для разнообразия полного дня, утром мы были на основном, причём брали сапы на станции, а после обеда уходили на дальний пляж.
Хочется отдельно сказать про питание, выбор замечательный, рыба всегда свежая и вкусная, по вечерам морепродукты, мясо га выбор, овощи и огромный выбор фруктов.
В этот отель я вернусь не раз это точно, как с семьёй, так и для проведения конференций с группой!
20
Jayne Hannigan
Дата отзыва: 23 сентября 2024
В настоящее время мы отдыхаем в этом отеле, я очень волновался перед тем, как попасть сюда, так как некоторые отзывы были довольно плохими. Я собираюсь честно сказать, что отель великолепный, потрясающий вид и большие номера. Я могу согласиться, что некоторые части нуждаются в обновлении, но отель огромен, вестибюль и зоны регистрации потрясающие. Я тоже ничего не нашла о еде, чтобы пожаловаться. Что касается персонала они все удивительные, они всегда доброжелательные и улыбаются вам. Никто из них не жалок, они очень много работают и, думаю, иногда люди не ценят то, что делают. Персонал бара у бассейна фантастический, также персонал пляжного бара и лобби-бар. Наш номер убирается каждый день и свежие полотенца. Парни, которые подбирают тебя на багги, всегда дружелюбны. Все туалеты действительно чистые. Вход в отель также потрясающий. Мы прекрасно проводим время и наслаждаемся каждой минутой.
20
Светлана С
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Море - я так тебя ждала)
Чувствовала, что именно это мне нужно.
И не ошиблась - с выбором места встречи.
Это был самый лучший подарок на День Рождения.
Который я могла подарить сама себе)
Рискнула!
И попробовала…
Отдыхали с подругой в конце августа.
Красивый отель с уютными номерами, с большой территорией на которой много красивых деревьев и цветов)))
Прекрасная бухта с красивым пляжем и чистым голубым морем.
Разнообразное, бесперебойное питание - которое останавливается только в ночное время)
Замечательные вечерние программы.
Изумительное послевкусие от отдыха!!!
Спасибо огромное всем!!!
Хотела бы вернуться?
Обязательно!!!
8
Liya S
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Мы сутки как здесь, и уже я разочарована. Мы заехали в уже очень грязный номер, полы черные просто. Персонал не говорит по-английски (я сейчас не про персонального менеджера, а про официантов, барменов, аниматоров), свежевыжатых соков или домашних лимонадов просто нет, детской площадки никакой нет (хотя на фото была, по факту она куда-то делась), детская анимация никакая - два прихлопа три притопа на мини диско вечером и Плейстейшн в доступе, все, услуг няни для малышей тоже нет, с коляской по этой брусчатке не погуляешь - с малышами в принципе сюда путь заказан…Еда нормальная, без изысков, номера просторные, шаттлы ездят часто, пляж отличный, море отличное, но сервис все решает - отель на 4 звезды и никакой не премиум точно.
20
Николай Б
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Отель - просто СУППЕР!!! Советую всем, кто собирается посетить этот отель. Питание отличное, море отличное, красивая и чистая территория, отношение персонала хорошее, уборка номеров качественная, мест для купания и загорания много и т. д. В общем, все прекрасно...!
20
Victoria Reyhan B
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Самое чисто море в Бодруме
Оставались во многих отелей
Из за локации море просто кристально чистое (лучше даже чем в луджо и мандарине)
Шикарный сервис очень довольны
Для тех кто любит классический стиль борроко идеально 👍 кормят ооочень вкусно
Мы с семьей остались очень довольны
Летали в бархатный сезон в начале сентября море теплое самое лучшее время
Вечером не жарко приятный прохладный ветерок
4
Kreshnik shiqerukaj
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Очень разочарован, ничего не было премиальным, номера были старыми и и очень плохой запах, жаловался на плохой запах несколько раз и спросил, могу ли я изменить номер и только через несколько дней они нашли нам другой номер, но путь далеко, еда была в порядке, но обслуживание было очень плохим, нет смысла заказывать что-либо, так как официанты приносят вам совершенно другую вещь, мы должны были вызвать столько раз уборщицы, чтобы заполниться с мылом и шампунем, не рекомендовали бы это место, Гульса был очень полезным и доброжелательным, но управление было плохим
20
Payam E
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Мы заказали улучшенный номер там с видом на море, и это было потрясающе. Действительно, все было замечательно, и мы прекрасно провели там время. Были по крайней мере три частных пляжа с замечательными крытым и открытым бассейнами. Услуги были сказочными, и GYM центр расположен рядом с пляжем с отличным видом.
20
Kamal A
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Я посещаю отели Турции в основном в Анталье уже более 10 лет. У меня есть хорошая информация, чтобы оценить отель. Это, безусловно, один из лучших отелей, которые я когда-либо останавливался в Турции.
Мы с женой на 6-й день 8-дневного отпуска в этом отеле. С первого дня у нас было очень хорошее впечатление об отеле. Персонал был очень радушным, размещение было хорошим, пляж, область бассейна и удобства были отличными. Но я думал, что мы еще не все видели, так что, возможно, мое мнение изменится. С тех пор она только растет. Меня поражает, насколько профессионален, полезен и гостеприимен персонал. Для меня это один из главных факторов. Каждый человек, которого мы встречаем от персонала отеля, всегда улыбается и демонстрирует готовность помочь. Это один из основных факторов, который делает этот отель выделиться, на мой взгляд.
После приезда создают группу Whatsapp, где можно написать все, с чем нужна помощь, и они сразу обращаются. Они также пишут смс-сообщения о программе развлечений, времени приема пищи и так далее.
Номер чистый, это средний номер. Мы остановились в стандартном, который немного далеко от моря, но это никогда не доставляло нам никаких проблем. Всегда есть багги.
Еда в ресторане и около бассейна области была хорошей. Обслуживание тоже было очень хорошим. Особенно Мехмет со своими роликами в бассейне всегда ходит и спрашивает, не хотим ли мы чего-нибудь. Очень жизнерадостный и полезный человек.
Мы попробовали рестораны La Scala и Persepolis a la carte они оба были великолепны. Особенно La Scala был первоклассным итальянским рестораном.
У нас был спа-сеанс с пилингом и массажем. Несмотря на то, что массаж был не лучшим из всех, что у меня было, но общая обстановка была очень расслабляющей.
В целом мы очень довольны своим выбором. Аура персонала и обслуживание добавили больше удовлетворения нашему счастливому отдыху.
16
Galina
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Очень красивый отель .Хорошая локация .Голодным не останетесь ,но без фантазии .Я думаю для такого ценника , можно было и поинтереснее . Прекрасное море .Номер очень красивый ,убирают каждый день . Море отличное,нет этой жары как в Анталии .
Есть какие-то не дочеты по официантам .
Но не хотят заработать дело их .
16
Антон З
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Добрый день.
Обращаю Ваше внимание, что являюсь действующим турагентом и в данный момент отдыхаю в отеле. Хочу отменить, что в данном отеле отдыхаю второй раз и есть с чем сравнивать, отдыхали в прошлый раз в 2023 году.
И так плюсы:
- хороший уровень обслуживания в ресторанах
-красивые виды и шикарная территория
-качественный алкоголь
- отель 5*
- хорошо работают шатлы до пляжа
- улучшили меню в ресторане на пляже
- официанты приветливые и очень внимательные
И так минусы:
- еда, мягко говоря есть проблема в основном ресторане, на обед нету мяса, сегодня просто была жареная колбаса 😂 впервые такое вижу в отеле 5* премиум, креветок нет, красная рыба только видна на завтраках. В прошлом году было больше разнообразия еды и мясных продуктов были 🦀 креветки красная рыба и люля, суши, но в 2024 году еда закончилась 😂 обращаю внимание что мы тут 3 день и еда не успела надоесть, ее тут нет иди супер скромно 🙂↔️ исключаем аля карт там вкусно 😋
Отель и в прошлом году был уставший, в этом ощущается сильнее, а именно:
- плитка в бассейне облезла как бортики так и дно очень заметно
- спуск в море зарос чистить также не планируют
- горки без подушек, но детям норм мы поцарапали палец на ноге, но и в прошлом году подушек не было
- в чате отеля написали, что клиентам которые отдыхаю второй раз сет чего-то в подарок, но его не было и нет после дублирования информации
-при рассылке общей информации об ресторанах перезапрашивайте актуальную информацию, так как рассылка и факт не соответствуют или персонал не в курсе, что отправляют или в курсе, но менять рассылку не планируют
- закрыли ресторан в бич клубе, что говорит нам о спросе и о экономии на продуктах
- закрыли аля карт с поворамм мишлен - были там один раз было очень вкусно
- закрыли кондитерскую и чайную станцию в главном здании
Пишу данный отзыв с целью обратить ваше внимание на все плюсы и минусы данного отеля, так как с такой стоимостью отеля можно найти и альтернативные варианты.
20
Flyer574509
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Отдыхали с дочкой. Отель покорил своей красотой и великолепными морскими пейзажами. В каждом уголочке хочется сфотографироваться, как сейчас принято говорить- отель очень инстаграмный.
В ресторане красивейшие беседки с видом на морскую даль.
Понравилась работа с гостями через WhatsApp. Встречаем не первый такой отель и это очень удобно.
Можно смело сказать, что этот отель один из лучших на Эгейском побережье.
20
Кодирджон Рихсиев
Дата отзыва: 31 августа 2024
Территория шикарная ,климат отличная,персонал приветливый спасибо девчонкам Сабине,Айнуре за отзывчивость.
Персонал кухни тоже очень доброжелательные ,еда однообразная ,но вкусная.
Комнаты убирают каждый день чистота на 5 ,даже тапочки меняют каждый день,мини бар тоже на 5.
Мы довольны с поездкой ,спасибо всему персоналу!
20
nugzari77
Дата отзыва: 18 августа 2024
Я вернулся в этот замечательный отель снова в этом году, как и ожидалось отель это лучшая форма, замечательный персонал, прекрасная территория, еда, рестораны, особенно я хотел бы внести поправки в команду по связям с гостями Седара, персонал по всему миру!! Электромобили едут на пляж и обратно; Выберите номера Делюкс
20
Dimitri S
Дата отзыва: 17 августа 2024
Был здесь в августе прошлого года, а также в настоящее время останавливается здесь снова. Это прекрасное свойство, кажется, почему это было Джумейра и Paramount раньше, однако в этом году цена выросла на 10%, но, как я слышал из-за кризиса, отель немного экономит на вещах известковая еда, в прошлом году это было лучше, пляжные удобства, ресторанное обслуживание не является хорошим. Ресторанный уровень имел красивый чай и кондитерские уголки, которые теперь пустуют и даже огромное закрытое пространство мероприятия. У этого места больше возможностей. Мы также провели несколько дней на нижнем ярусе острова Ла Бланш, который имеет лучший пляж, потому что он находится рядом с Лухо и обслуживание было еще лучше, однако состояние здания и номера было намного хуже. Будьте премиум-нужды, чтобы найти силы и реализовать лучшие обновления и повестку дня, чтобы привлечь больше гостей.
20
Александра Р
Дата отзыва: 17 августа 2024
Отличный отдых в отеле Be Premium Bodrum. Шикарное море, отличная еда, хорошие номера.
Отдельная благодарностью русскоговорящему официанту Ахмету с пляжа Фэмили, он максимально вежливый и тактичный, всегда с улыбкой и желанием ответить на любой вопрос. И также отдельная благодарность всей команде на пляже, очень приятно было проводить время на пляже.
20
Гулфариза М
Дата отзыва: 10 августа 2024
Очень красивый отель сурк отахнули. С сестрой отмечели день рождения хорошо отметили хорошо отдыхали очень вкусная еда везде особенно в пул синеках хороший сервис отель очень чистый красивый Спасибо нашему ассистентке Джеме всегда рада помочь
20
Alibel08
Дата отзыва: 09 августа 2024
Отлично отдохнули в отеле be premium очень красивый отель очень понравилось сервис классный отель классно отдахнули в отеле прикрасный отметили день рождения прикрасно еда очень вкусная везде вкусная еда спасибо девушкам Джема Оксана и Айнуре всегда рады помочь ❤️
20
Илья А
Дата отзыва: 09 августа 2024
Выбрали этот отель на наш медовый месяц, и поняли что не зря что выбрали его!!!
Отель очень красивый, роскошный, вода на пляже кристальна чистая))) сервис тут на высшем уровне!!! Каждый день разные выступления и мы от них просто восторге🤩
Так же на счет еды, не знаю почему люди пишут на счет что мало еды, но еды тут за глаза, ресторан на столько велик что даже все не попробовали😅 потому что еды тут безумно много и самое главное безумно вкусно)
Так же есть рестораны частично платные, для того что бы уединиться и не сидеть со всеми.
Так же выступления, каждый день новые выступления и dj до 00:00
Сам отель безумно красивый!!! Думал что отель через чур украшен золотом, но когда сюда попадете, вы будете просто в восторге от его красоты и роскоши!!! И чуть не забыл от его размера, он на столько велик что можно заблудиться в некоторых местах
Я думал что он на столько велик по масштабам и будет муравейник но нет, тут вполне нормально и всем всегда найдется место на пляже и в ресторанах!!!
Так что этому отель ставлю не 5 звезд а 7 звезд!!!
Отдельное спасибо сотруднице Джемале, которая очень приветливо и внимательно относилась к нам все время нашего пребывания в отеле. Если вы планируете провести свадебное путешествие в этом отеле то будете очень приятно удивлены подаркам от отеля для вас двоих!!!
20
maks1902
Дата отзыва: 06 августа 2024
В первые приехали бодрум в отель Be Premiyum отель очень понравилось особенно много еды вкусных Очень понравилось сервис все улюбчивые. Рады помочь. Сервес супер хорошо отдохнули мы постоянно отд на Нокс пляж там очень удобно спасибо биасист Джема и Аунура всем помогали Дизайн очень роскошный очень понравилось
Хорошо отдохнули 🌹🌷
20
Игорь С
Дата отзыва: 03 августа 2024
Приехали в отель Би Премиюм отель красивый очень понравился еда и обслуживания все рады помочь. Хорошо отдохнули очень рады что выбрали этот отель в главном ресторане вкусная еда спасибо асистенкам Джеме. Очень хорошо отдохнули. Всем советую этот отель
8
Sara K
Дата отзыва: 29 июля 2024
В этом году отель сильно ухудшился.
Минусы:
Сервис багги на 0, невозможно поймать, если ждать то на жаре по 30 мин бывает не дождешься. Одним днем приехали в отель в 10 ч. ночи, и увидели что водители багги сидят в подсобке и никуда не торопятся. Вечернее шоу начинается в отеле в 10, люди ждут их по всему отелю. Я понимаю, они тоже люди но отдыхающие также платили деньги чтобы отдыхать а не шагать вверх вниз по огромным лестницам днем и ночью.
Уборка номера - убирают халаты и не возвращают, если возвращают то порванные. Держим балкон закрытым от насекомых, когда возвращаемся в комнате мухи и остальные насекомые.
Еда - 0/10. Иногда невозможно есть и приходится есть фрукты или пить кофе. Одно и то же мясо, курица как в столовой школы и рис - постоянные позиции ресторана.
Официанты в ресторане подсовывают растворимое кофе, надо говорить на турецком «башка кофе» чтобы принесли нормальное.
4
Andrey P
Дата отзыва: 27 июля 2024
Второй раз в этом отеле. В 07.2023 (на 18 дней) все было на высшем уровне. Были с семьей в восторге от этого отеля и решили, поехать еще раз в 07.2024 (на 28 дней) уже с родителями, чтобы отдохнуть совместно.
Расскажу об основных негативных моментах в этом отеле, где качество и уровень обслуживания не соответствует его стоимости:
1. При заселении, подсунули очень маленький номер, отличающийся от оплаченного, где даже негде было поставить еще одну кровать для ребенка. После разговора с менеджером номер заменили, но осадок остался.
2. Еда. В 2023 году, морепродукты каждый день, креветки постоянно, лобстеры, рыба, несколько видов мяса и много разнообразной еды, свежевыжатые соки. В 2024 года 2 раза в неделю морепродукты, один вид мяса, выбора еды вообще не было. Какую-то часть времени просто ели арбуз и фрукты, чтобы не остаться голодными. На шведском столе постоянно нужно было просить менеджмент обновлять еду.
3. Кондитерская. По приезду в кондитерской возле основного ресторана можно было перекусить с кофе макаронсы с более 20 видами пирожных. Через неделю закрыли кондитерскую, наверное, стали экономить и перенесли в лобби оставив всего 4-6 видов пирожных, видимо для вида.
4. Кофе в отеле настолько ужасное, что иногда невозможно было пить. Кофе в Старбаксе на территории отеле в 2023 был замечательный, в 2024 просто помои по-другому называть не могу. В номере кофе в капсулах было отличное и через 2 недели просто заменили на какое-то дешевое, что даже пить нельзя было.
5. Вечернее шоу. Повторялось каждую неделю одно и тоже. Если честно мы не могли понять, как приехав на 4 недели можно смотреть каждый раз одно и тоже. Отходив неделю, больше не тратили на него времени. Наверное, так экономнее каждую неделю звать одних и тех же артистов, чем сделать что-то новое.
Просили менеджера как-то повлиять на уровень сервиса, но видимо руководству отеля наплевать на наше мнение и ничего не поменялось за месяц проживания в отеле. Не рекомендую данный отель и больше приезжать в него не планируем, из-за банальной экономии на простых вещах за такие деньги. За 15тыс евро, ожидаешь отдых на уровне, а не то что получили.
20
Ольга С
Дата отзыва: 25 июля 2024
Очень понравилось отель красивый отель сервис высшего качества номер красивый очень вкусный еда все очень понравилось Алакарт ресторане хороший сервис вкусная еда пул снежки хорошие очень понравился дальный Нокс пляж. Особенно спасибо Джеме очень хорошо помогает все вопросы решает
Всем спасибо ❤️
8
Gaukhar S
Дата отзыва: 23 июля 2024
Отель по сравнению с прошлым годом стал хуже во многих планах к сожалению... Питание скудное, ассортимент бедный, кафе возле Boreas закрыли в этом году, на Нокс бич после обеда нет полотенец, официантами он больше не обслуживается, никто не убирает грязные полотенца на лежаках, дверные замки в туалете сломаны, туалеты на пляжах грязные с ужасным запахом канализации постоянно. Мы уже тут 5 дней ситуация не меняется! Вечернее шоу одно и тоже почти что с одной тематикой просто смешно уже.. баги не дождешься некоторые из них очень старые и не безопасные, учитывая что порой водители просто гоняют на них как на Формуле 1 . Сегодня так вообще сломался кондиционер в комнате, духота жуткая! техник наконец таки пришел в 11:30 ночи чтобы наладить настройки
4
Companion51563192114
Дата отзыва: 21 июля 2024
Отель абсолютно не соответствует заявленным 5 звездам. Номера очень ОООчень старые, отель в целом срочно нуждается в капитальном ремонте. В номерах пятна на мебели, отклеиваются обои. Ни до чего нет желания прикасаться. Ресторан плохо убран, столы грязные, обслуживание ужасное. Можно ждать по 30 мин, пока к тебе соизволят подойти. Выбор еды не большой и достаточно однообразный. Пляж очень маленький. Прям очень. Сервис в отеле оставляет желать лучшего. Не езжайте в этот отель, если хотите хорошо отдохнуть)
20
Анна К
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отличный клубный отель для спокойного отдыха. По величине отель небольшой, находится на гористой местности, откуда открывается прекрасный вид на море. 2 пляжа( понтонный и песчаный) , но вообще на входе в море крупная галька. Отличное разнообразное питание, приличные номера, хотя отелю однозначно необходимо обновление. Вся прелесть в персонале и обслуживании, очень внимательно относятся к постояльцам, вплоть до создания отдельно чата вашей комнаты. Спа небольшой на территории, фитнес. Для детей развлечений не много, т к отель все таки не позиционирует себя как семейный, больше для камерного отдыха вдвоем или компанией друзей. Рестораны на территории, бассейн и интерактивы. В 15 минутах езды на такси находится город Бодрум. Советую к рассмотрению данный отель для отдыха.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 20 июля 2024
Приехали в отель Бе премиюм отель классный все понравилось все очень красивый отель все понравилось очень хороший сервис вкусная еда пляж приятный чистый сервис хороший очень понравился пул синяки море чудо спасибо ассистентом Джема и Айнура
20
Parvina Y
Дата отзыва: 20 июля 2024
Очень хороший отель для семейного отдыха. В комнатах чисто и удобно, гигиена на высоком уровне, еда вкусная и клёвая услуга на пляже. Персонал очень очень вежливый. И ещё очень важно подчеркнуть роль "Be Assist"ов, особенно нашу Джамалу ханум❤️😊
20
Imzo H
Дата отзыва: 20 июля 2024
Бодрым приехали первый раз отель очень понравилось очень хорошая отель хорошо отдохнули детям понравилось очень вкусная еда номера хорошие сервис хороший вкусный пул снеки вовремя делают у всегда делают уборку вовремя понравилось работа все рады помочь сотрудники Яси спасибо всем Рада что вы были отель
12
Елена К
Дата отзыва: 18 июля 2024
Отель сам хороший в общем (только надо взять номера с видом на море и быть готовым к очень богатому убранству). Но если бы не мошенники, которые в нем орудуют. Отель поощряет это похоже, поскольку я и отельному менеджеру написала в вотсапе - нет информации. И гиду Анекса - нет должного внимания по существу. Никто не заинтересован пресекать на территории это безобразие.
20
Larisa S
Дата отзыва: 07 июля 2024
Отдыхали в отеле с 25 июня по 7 июля. Остались очень довольны.
Дизайн отеля производит впечатление дворца арабского шейха с его золотыми дверьми, колоннами, мрамором и скульптурами. Видовые характеристики из-за ярусного расположения номеров - очень красивые! Почти у каждого номера огромные балконы-терассы, на которых можно любоваться закатом.
С первого дня команда be assist окружила нас полной заботой: любое пожелание решается через личный чат.
Море - чистейшее, теплое. Много зон для купания: одна с пологим входом, где всегда тихое море, иные с пирсов, которые разнесены вдоль всего пляжа. Есть большой пирс с пальмами в мальдивском стиле, вдоль берега отдельные домики на воде с собственным выходом к морю (оплачивается отдельно).
На пляже на топчанах заранее разложены полотенца и тебе моментально принесут еще несколько, если вдруг старое стало мокрым. На пляже много официантов, которые заботливо целый день разносят воду, пиво, соки, орешки, коктейли, red bull, фрукты и тд., запоминая твои предпочтения.
Территория отеля огромная и красивая, повторюсь, что виды из-за ярусного расположения номеров - космические. Курсируют багги и шаттлы - очень удобно, тк их можно всегда вызвать индивидуально или сесть в проезжающий. Раньше от такой концепции я бы отказалась, но на месте понимаешь, что это очень удобный способ передвижения в жару - с ветерком. Пешком дойти конечно тоже можно, но лень) каблуки брать не стоит. Питание отличное соответствует 5-ке: свежевыжатые соки, свежая рыба, морепродукты, тематические вечера - все есть. Тренажорный зал - новый, есть все, что нужно. Есть анимационная команда (аэробика в бассейне), но мы на нее не ходили, предпочитая плавать. Спа - космос, очень красивое уединенное место с отдельными внешним и внутренним бассейном.
Неплохая вечерняя программа, отличная музыка, диджей, пространство, но тусовок здесь нет, хотя думаю все зависит от группы заезжающих. Отдельное огромное спасибо менеджерам, которые были с нами 24/7 и все время заботилась о нас: особенно - Джамалла❤️, Айнура, Оркхан! Спасибо всему персоналу пляжа, особенно, Ахмету. И, конечно, всем ребятам с багги! Большая просьба менеджменту отеля поставить миски с водой и едой для котят и кошек!❤️
20
Андрей А
Дата отзыва: 06 июля 2024
Отличный отель! Первый раз были в этом регионе нам он очень понравился! Особо хочу выделить помощника Jema Ya и всю бригаду ассистентов, всегда сразу отвечают на все вопросы в ватсап!
Еда в принципе как во всех примиальных отелях. Есть горки на которые любил сынок ходить каждый день!
20
9697979
Дата отзыва: 04 июля 2024
Прикрасный отель очень красивый хорошо что выбрали этот отель вкусный еда сервис отличный очень понравилось нохс пляж чистый спокойный там и есть где по абедать сервис супер наша асистенка всегда рады помочь решается всё вопросы очень хорошо отдаю 👍
20
Natalia Z
Дата отзыва: 04 июля 2024
В первый приехали отель очень понравился красивый отель отель вид с номера очень красивый. Сервис хорошо все рады помочь Уборка всегда делают хорошо очень нравится главном ресторане завтрак очень хороший много вкусного еды спасибо Джеме всегда рада помочь решает все проблемы
20
Наталья О
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отличный отель, все на высшем уровне! Питание, сервис, персонал, пляжи - все супер. Очень понравилось внимательное отношение персонала, шли навстречу при каждой просьбе. Отлично отель подходит для семейного отдыха. Отличные вечерние программы.
20
Konstantin
Дата отзыва: 30 июня 2024
Прекрасный отель. Чуткий персонал, красивые места, восхитительная кухня! Вид из номера сказочный! Есть пляж 18 , что очень порадовало. Обязательно покатайтесь на яхте! Единственный минус-40 минут до яликавак. Но в отеле оперативно вызовут такси, так что не стоит беспокоиться. Highly recommended!
20
Maxim A
Дата отзыва: 30 июня 2024
Спасибо за прекрасный отдых!
Обслуживание на высшем уровне!
Вкусная еда, приятный доброжелательный персонал и комфортная атмосфера.
Есть чем заняться вечером и днём!
Рекомендую итальянский ресторан для ужина и рестораны Напентес для вкусного обеда!
Спасибо Айнуре на профессиональную помощь на всем протяжении отдыха!
20
Наталья
Дата отзыва: 30 июня 2024
Прекрасный отель, великолепная кухня. Отдельное спасибо Айнуре и Исмаилу из команды Be Assist. Изумительное отношение к гостям. Любые просьбы исполнялись тут же. Обслуживание выше всяких похвал. Мы благодарны ребятам и всему коллективу отеля. Здесь во всём чувствуется забота о клиенте
20
Оксана М
Дата отзыва: 26 июня 2024
Отдыхали в отеле в июне. Впервые приехали в Бодрум. Очень рады, что выбрали отель "Be premium" . Великолепная, красивейшая зелёная территория. Чистейшее море с прозрачной водой. Прекрасная кухня, большой выбор фруктов и ягод! Гостеприимный, клиентоориентированный персонал. Чистые, красивые номера. Уборка осуществляется каждый день с заменой полотенец и белья. Территория отеля большая, очень удобно передвигаться на специальных машинах багги. Все проблемы можно решить через группу в WhatsApp. Большое спасибо всему персоналу отеля за прекрасно организованный отды
20
Gleb0169
Дата отзыва: 26 июня 2024
Очень красивая ухоженная территория, доброжелательный персонал. Разнообразная вкусная кухня, на любой вкус: японская кухня, баранина, перевпела, говядина , креветки всех размеров, 20 видов сыров, сладости ручной работы, фрукты ... Короче, не перечислить. Чистое море, ухоженные пляжи и пирсы, бассейны. Везде работают кафе. Ежедневноивнчерние программы и представления. Природой вокруг невозможно налюбоваться. На всей территории Wi-Fi, без ограничений. Водные виды спорта на любой вкус. Ежедневная уборка номеров.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу и руководству отеля за мой прекрасный отдых. Особая благодарность менеджеру Jema за участие в решении вопросов и неравнодушие.
20
Дмитрий Я
Дата отзыва: 26 июня 2024
Всем добрый день! Отель с потрясающими видами, отличной и обильной кухней, приветливым персоналом, говорящим на русском и английском языках. Каждый вечер развлекательные программы. Море тёплое даже в середине июня. Территория очень ухоженная и достаточно большая. Передвижение по территории на шатлах.
20
Надежда Ч
Дата отзыва: 26 июня 2024
Начну с того, что мы туристы опытные и сравнить нам есть очень много с чем, НО! Этот отель нас с мужем просто покорил) Начиная от заселения и заканчивая выездом наш отдых был наполнен незабываемыми эмоциями и невероятным впечатлениями. Нас потрясающе встретили и разместили в прекрасный номер с видом, от которого было просто глаз не оторвать! Сервис в отеле на самом высоком уровне, забота и внимание чувствуются тут во всем, даже в самых мелочах. Персонал- это просто волшебные люди, которые сделали наш отдых незабываемым. Очень хочется от всех души поблагодарить нашего ассистента Айнуру. Эта прекрасная девушка настоящая волшебница, помогала нам во всем, организовала для нас настоящий праздник каждый день. Отдельным пунктом хочется выделить питание в отеле- оно выше всяких похвал. Но для нас стало настоящим открытием - это уголок с диетическими сладостями. Нигде раньше мы не встречали такого. Потрясающая девушка по имени Алин (именно она их готовит) каждый день радовала нас новыми вкусняшками, а в последний день даже для нас с мужем приготовила специально печенье, которые нам успело понравиться) Огромное ей спасибо за все! В общем наш отдых удался на все 100% и мы обязательно сюда ещё ни раз вернёмся!
20
Екатерина Д
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отдыхали в отеле Июне , нам очень понравилось все , в особенности территория отеля , то что она зелёная. Пляж очень чистый , очень классный. Очень классный сервис и нравится услуга Beassist , ассистенты которые готовы всегда вам помочь со всем. Хотим поблагодарить Эмиля , за то что помогает нам со всем весь отдых.
20
Margarita M
Дата отзыва: 25 июня 2024
Исключительно, хорошо! Итак, по порядку…, выбрала отель самостоятельно, без тур агента, надо сказать , не пожалела! Приехали отдыхать с мужем и двумя внучками. Девочки активные, им надо больше пространства, поэтому выбранная категория - вилла Premium, самое то!!! Предварительно писала в отель по указанному email , желая заказать встречу трансфер( это входит в стоимость данной категории), но, к сожалению никто не ответил. Пришлось добираться самостоятельно, это минус…По приезду нас встречала команда с цветами и сладкими закусками, и это плюс!😊 Вилла замечательная! 4 спальни, в каждой из них имеется свой гардероб и ванная комната с душем. Кухня со всеми принадлежностями, кофе машина, электрическая турка для турецкого кофе, специальный электрический чайник для чая , огромный холодильник, заполненный до отказа напитками. Я не очень люблю концепцию отелей «все включено», но здесь поняла,- работает! Один азиатский ресторан требовал оплату, и скажу честно, не понравился от слова СОВСЕМ! Остальные рестораны были на должном уровне и входили в стоимость проживания. Очень понравился рыбный ресторан на берегу с красивым закатом, ливанский ресторан превзошел все ожидания, хороша и итальянская кухня! Завтраки для вилл накрывали в итальянском ресторане, a la cart , но можно было посещать шведский стол, на усмотрение. К нам были прикреплены два Батлера, они воплощали наши пожелания в жизнь😀 А это химчистка одежды, поездки на багги в рестораны , на пляж, и прочее…Батлер заказал для нас прекрасную кабану на пирсе, это входило в стоимость виллы. Море было идеально чистым, береговая линия достаточно длинная, бухта прекрасная! Имеется волейбольная площадка, небольшой аквапарк, три горки. Сама вилла двухэтажная, имеется лифт! Очень красивая гостиная и обеденная зона. Небольшой сад с большим бассейном с фонтаном и джакузи. Шезлонги в саду и садовая мебель, все идеально! Каждый день свежие фрукты, орешки, различные сладости. Нашим внучкам отдых очень понравился! Но, все же, недопонимание случилось и в этом раю…, не буду вдаваться в подробности, возможно, я потеряла осторожность, расслабилась…Короче, просто надо ехать в этот отель и отдыхать!!! Но, мой совет, экскурсии при отеле выбирайте грамотно, не верьте словам и картинкам, сначала убедитесь, что это именно то, что вы хотите, дабы потом не разочароваться! В остальном, выражаю слова благодарности всему персоналу отеля, в частности, Батлерам Денис и Руслану. И в заключение скажу, в этот отель хочется вернуться!😊
20
Galina K
Дата отзыва: 24 июня 2024
5 Незабываемый отдых в Вашем отеле! Прекрасный сервис, кухня шикарная! Отдельное спасибо за трудолюбивых ассистентов, всегда готовых помочь отдыхающим. Джемала решала все наши вопросы быстро и с готовностью! С радостью будем рекомендовать отель всем друзьям! Спасибо за отдых!
8
Valeriia_Khoroshun
Дата отзыва: 23 июня 2024
Приехали мы из Украины. Были в отеле в 4:00, нас «встретил» если это так можно назвать мужчина который сказал «номеров нет,ждите здесь» и отвел нас в концертный зал… ни покушать ничего не предложил, дал бутылку воды. У мыса диабет у нее был с собой бокс с инсулином который надо хранить в холодильнике это вопрос жизни и смерти, в холодильник его положили в 10 утра.
В 9:00 пришел русско говорящий парень сказал что номеров нет, хоть это и не правда так как мы видели пустые номера… он еще у нас спросил «почему вы так рано приехали»🤣
Если вы ждете человеческое отношение, вам не сюда, тут коммерция… к слову в отелях сети rixos селят максимально быстро.
До 14:07 мы ходили туда сюда по отелю, ни переодеться ничего…
В 14:07 когда я уже на грани спросила повышенным тоном когда нас поселят номер сразу нашли…
Поселили нас в номер 1117…
Интерьер «дорого богато» но все конкретно старое уже…
Текстиль в номере очень сильно давний. Косметика в номере бюджетная…
В бассейнах много где отпавшая плитка.
Отель очень перенасыщен золотом🤣
Еда- однообразная но голодным не будешь. Фреш только утром.
Территория - если у вас проблемы с ногами , вам не сюда, если вы хотите гулять по территории, вам тоже не сюда. Территория каскадная, все под большим наклоном. Зеленая? Не сказала бы, очень много сухих пальм, цветов , травы…
Пляж - отсутствует
Вернее он есть 10 метров с плохим входом, огражденный буйками , маленькая лагуна и там стоят катера, водные мотоциклы, прям у вас на голове.
Из плюсов : красивый вид, выполнение просьб ( после заселения).
За эти деньги лучше ехать в Rixos sungate. Там и отношение и еда и напитки и сервис будут премиум.
Тут цена -качество не соответствуют
20
Влад П
Дата отзыва: 23 июня 2024
Нам очень понравился отель!
Были в июне 2024 года.
Красивая и большая территория, много красивых зданий, растений, статуй, чистые пляжи, качественный сервис, душевная и уютная обстановка.
Номера огромные, удобные, все необходимое есть.
Мини бар бесплатный, пополняется каждый день.
Персонал очень дружелюбный, приветливый, готов решать любые вопросы.
Рекомендуем!
20
Илья
Дата отзыва: 22 июня 2024
Отличный сервис. Сопровождение гостей, решение любых возникающих вопросов.
Несколько разных пляжей на любой вкус, много различных развлекательных сервисов на территории отеля. Отдельное спасибо за сопровождение Джемале. Отличный отель для пассивного отдыха.
20
Ludmila G
Дата отзыва: 22 июня 2024
В отеле отдыхали с 15 по 25 июня.
Очень хорошая геолокация,шикарные номера на любой вкус.Меню разнообразное,большое колличество fud кортов. с подачей блюд,как шведский стол,так и по меню.Пляж для взрослых,пляж для отдыхающих с детьми и платформа с лежаками.Пляжные полотенца находятся лежаках, отсутствует дефицит свободных лежаков и полотенец.При каждом пляже есть свой бар с разнообразными напитками.Официанты на пляже очень внимательны, оперативно приносят напитки и убирают пустую посуду.В отеле очень хорошо работает служба гэстрелэйшн (Сердар,Джема),при общении используются современные гаджеты и приложения.
Любой вопрос решается оперативно 24/7. Уборка в номере ежедневная,но качество желает быть лучше.Территория отеля большая ,но перемещаться по ней очень удобно с помощью электромобилей,которые курсируют по определенному графику ,так и по вызову.Есть несколько ресторанов Аля карте,спа салон.Но самое главное это радушный прием гостей в отеле и теплое море.Опять хочется вернуться.
20
Elena S
Дата отзыва: 21 июня 2024
Отдыхали в июне в этом прекрасном отеле, с большой, зеленой, ухоженной территорией. Отель каскадного типа и с любой точки открывается живописный вид. Понравилось, что для удобства коммуникации с каждым гостем создается чат, прикрепляются ассистенты, которые готовы прийти на помощь 24/7, а также информируют о предстоящих событиях в отеле. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Еда была вкусная и разнообразная. Помимо основного ресторана, есть несколько закусочных у пляжей и бассейна, а также рестораны а-ля карт. Также есть кондитерская с вкусными разнообразными сладостями и бар с приветливыми официантами. Эгейское море поразило своей прозрачностью и цветом. Море просто шикарное, с таким морем в бассейн не хотелось. На пляжах проблем с местами не было, хотя в виду праздника Курбан Байрам отдыхающих в отеле было много, полотенца всегда в свободном доступе в любом количестве, обслуживание по напиткам прекрасное. Номер был чистый, со всеми необходимыми принадлежностями. У нас был номер категории studio garden view немного уставший, были кое-какие потертости, но в целом мы остались довольны. Не хватало только утюга, не учли, что его не дают по запросу, при необходимости можно воспользоваться услугой платного сервиса. Каждый день предусмотрена вечерняя концертная программа, которая, как мы поняли, повторяется каждую неделю. Время пролетело незаметно, уезжали с чувством, что хотели бы сюда вернуться.
20
Ernar S
Дата отзыва: 18 июня 2024
Отличный отель, останавливаемся здесь во 2ой раз и все просто шикарно, расположение, питание, море, зелень, красивые и чистые номера, персонал всегда внимательный и приветливый, ну и отдельного внимания заслуживает функция BE ASSIST очень удобно, наш персональный менеджер во второй раз это JEMALA, отличный специалист своего дела, чуткая, всегда подскажет где и что?! На любой вопрос всегда реагирует и даёт ОС. Мы влюблены всей семьёй в Бодрум и в частности в отель BE PREMIUM BODRUM.
20
ER- X
Дата отзыва: 18 июня 2024
Великолепный отдых, жаль что мало, время пролетело очень быстро... Прекрасный, дружелюбный и приветливый персонал. Отдельное спасибо за помощь и сопровождение во время всего отдыха Би-ассистентам Айнуре и Оксане. Отель рекомендуем всем!
20
Denis L
Дата отзыва: 17 июня 2024
Приехал с семьи в отель Бе премиюм очень красивый море вад прикрасный очень понравилось. Везде удобно сотрудники все рады помочь бары отлично все есть особенно хороший бар около моря Обслуживает супер . Спасибо большое Джеме очень помогла решили все проблемы советую этот отель
20
Dana
Дата отзыва: 17 июня 2024
Шикарный отель, нам со всем везде помогал наша ассистент Айнура, здесь есть все: буфет, спа, пляж общий и для взрослых, все возможные услуги и ассистенты быстро отвечают на любой вопрос. Берег каменистый и приехали в отличную погоду, когда не слишком жарко целый день, только в час пик. Здесь также много иностранцев, включая самих турков и европейцев. Очень рекомендуем.
20
Bazel2012
Дата отзыва: 16 июня 2024
Я впервые отдыхала в Be Premium. Прошлым летом увидела его с пляжа отеля Blue Dreams и решила, что в новом году устрою себе премиальный отпуск. Отель бронировала заранее по системе "раннее бронирование", изучила отель по отзывам и сайту. Карта тут пригодится, тк. территория большая. Гости передвигаются либо на шаттле, который ходит каждые 15 минут, либо пешком. Мы выбрали второй вариант - это позволило сохранить активность и не превратиться в ленивых туристов, живущих в режиме "поесть-поспать".
Очень богатый интерьер отеля погружает в атмосферу роскоши - повсюду золото, мрамор и зеркала. Как любитель простых интерьеров, я с удовольствием жила в окружении диванов в стиле Людовика 14 и статуй греческих богов, тк. "все надо попробовать".
В отеле несколько ресторанов, баров, кондитерская с прекрасными восточными сладостями и шоколадом. В главном ресторане разнообразная кухня, вкусная и качественная. Всегда свежие фрукты и, поскольку мы отдыхали в сезон клубники, эта ягода была в изобилии.
На территории отеля несколько пляжей с невероятными видами. С раннего утра все готово к приходу гостей. Полотенца всегда на шезлонгах, нет надобности обменивать их на карточки.
В отеле есть СПА, можно выбрать любой вид массажа, уход, посетить сауну или хамам. Развлекательная программа на очень высоком уровне, профессиональные танцоры и музыканты каждый вечер дают незабываемое шоу, а днем команда тренеров организует спортивные мероприятия для тех, кто любит активный отдых.
Необычный лайфхак для отелей - в Be Premium очень хорошо налажена коммуникация "отель - гость", русскоговорящие менеджеры общаются с гостями через мессенджер, мы были в курсе всех событий отеля и могли оперативно получить любую информацию или помощь. Спасибо нашим менеджерам Джемале, Айнуре, Эмилю и Луизе.
Мы в восторге от отдыха и планируем вернуться в этот отель в следующем году.
20
SHUTIKOVA A
Дата отзыва: 16 июня 2024
Приехали в отель Бе премиюм очень понравился отель сын хорошо отдыхнул все очень понравилось особенно пул синек ресторан все рады помочь сотрудники улыбчивые спасибо Джеме всег6 рады помочь сам отель очень красивый номера чистые вовремя убираются
Хорошо отдохнула
20
Альфия С
Дата отзыва: 16 июня 2024
Бронировали отель с 5 по 14 июня, прибыли в 10:00. Мы были заселены сразу по прибытии в гостиницу. На территории были багги-мини авто, которые возили по огромной территории. К нам прикрепили администратора-менеджера, которая показала и рассказала о отеле. Сначала у нас была Джамала, потом они менялись по графику, всю информацию отправляли в WhatsApp, и любые вопросы решали моментально.
Выражаем благодарность всему персоналу гостиницы. Они такие трудолюбивые - целыми днями что-то убирают, моют. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Персонал вежливый, дружелюбный, все очень общительные и приветливые, безупречный сервис, великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу. Персонал-администраторы гостиницы очень вежливые и любезные - приятно всегда к ним обращаться за какой-либо просьбой.
Еда разнообразная, круглосуточно: супы, шашлыки, рыба, овощи, фрукты, ягоды, сухофрукты, напитки, мороженое. Еда вкусная, свежая, большой выбор блюд как европейской кухни, так и национальной.
В отеле на пляже Wi-Fi бесплатный на всей территории. Прекрасный пляж, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги. Бары расположены на пляже и в бассейне - идеальное решение!
Спа-комплекс. Много забавных активностей для детей и взрослых. Нам не приходилось скучать ни минуты.
Номер просторный, душевая все принадлежности в порядке: шампунь, бальзам, гель для душа, гель для рук - все в комплекте. Всё пополняется ежедневно. Бар тоже напитки, вкусняшки - полный холодильник, кофе капсулы, чай, вода всего вдоволь.
Необыкновенная красота на всей территории отеля, его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Обязательно вернёмся ещё. Благодарим всех за хороший отдых 10 .
20
Davron A
Дата отзыва: 13 июня 2024
Be premium hotel впечатлил нас своим индувидуальным подходом, понравилось всё особенно сервис…Очень вкусная кухня комфортабельные номера , есть даже экстренная медицинская помощь. Обслуживание на высшем уровне.Шоу программы не дадут вам соскучится .
20
Екатерина С
Дата отзыва: 13 июня 2024
Сейчас отдыхаем в отеле Be Premium. Отель с первых минут покорил отношением персонала к своим гостям. При встрече нас встретила личный помощник -Джемала, все рассказала и показала территорию. Всегда на связи. Территория отеля огромная и красивая. Море кристально чистое и теплое.
Еда разнообразная и вкусная. Номера чистые. Вид из номера просто шикарный. Отель каскадный и гостей перевозят по территории на специальных шатлах. Наш отпуск в этом отеле прошел великолепно.
8
Наталья Ч
Дата отзыва: 13 июня 2024
Как турагент, проинспекторовавший более полутысячи отелей, именю представление о надлежащем уровне сервиса и определенную насмотренность. Поэтому будут только факты. Хотя эмоций было тоже дофига.
Плюсы:
1. обалденная, ухоженная, радующая глаз территория отеля, каскадная, виды изумительные. Садовникам- респект!
2. Хороший сервис на пляже, когда не надо думать, где взять/ куда деть пляжное полотенце, тк. оно уже заботливо разложено на лежаке, оставляешь там же..
3. Есть пляж песчано- галечный, с волнорезами, где вода спокойная. Есть пирс. Для плавания достаточное расстояние, мы 1 км набирали.
4. Когда что-то просишь в номер, приносят быстро. Удивляет одно, почему надо просить принести то, что положено: воду, чай, кофе, наполнение мини- бара.
5. Бармен Fadime ( дневная смена) в лобби отеля, единственный человек в отеле, которому захотелось оставить чаевые.
6. Импортный алкоголь: Апероль, виски 12 лет, разные виды джина, Бейлиз, ликеры, Куантро , например. Еще научить барменов с этим все управляться.
Минусы:
1. Сервис.ОООчень слабый сервис, практически во всех подразделениях отеля.
Я сравниваю сервис в отелях с примерно одной весовой (ценовой) категории.
Встреча. Несмотря на то, что в лобби стоит и игристое и турецкие сладости, и полотенчики, вам никто это не предлагает. Если сами не возьмете. Когда спросила у ассистента почему, получила ответ, что у них мало персонала. What? В Nirvane Cosmopolitan у встречающих ассистентов не возникало проблем, чтобы на лить гостям игристого.
2. Бар: коктейли в общей массе своей не вкусные, в лобби могут подать без подставки под бокал, орешки только по запросу)), кофе налить с 3-го напоминания, и подать его в чашке без блюдца. А баре у бассейна после просьбы налить Апероль, собирались налить не оригинальный Apperitivo (не уверена в правильности написания)), и еще и утверждали, что именно это и есть Апероль. ТОлько после вмешательства начальства, пробегавшего мимо, Апероль был достан из шафчика. Правда, сам коктейль был сделан без содовой, но это уже детали.
3. Ресторан. Единственный мной посещенный турецкий отель, в ктором турецкие мцчные изделия, семиты, пироги с сыром и пр. не вкусные! Линия шведского стола маленькая и однообоазная. Голодным не останешься, но без изысков. Из морепроуктов за 6 дней была замечена красная рыба на завтрак ( 1 раз, в остальное время только брюшки), на ужин -1 раз мидии.
Справдживости ради, дня 3 была нормальная клубника, вкусные арбуза, пару раз даже ананас.
Посадочных мест в кондиционированном помещении мало, и как правило, еще и закрыта половина зала. На улице жарко и осы.
Скатерти, как из шторок из 90-х, вызывают особую ностальгию.
Не ждите, что по приходу вас спросят, что будуте пить. Сразу останавливайте стаффа и заказывайте, сэкономите кучу времени и нервов.
И да, не удивляйтесь, если закажете пива, вам его принесут в бутылке без бокала. Или капучинно в главном ресторане- это просто кофе с молоком.И спорить бесполезно)
4. Анимация. Не однозначно. Один раз было классное вечернее цирковое шоу. DJ,живая музыка.
Днем вас особо никто развлекать не будет. Воллейбол, боча.
Хотела сходить на аквааэробику, тк я была одно, то сотрудница сказала, что никого нет (а я кто?)), поэтому приходи в другое время.
Да, и много лестниц, это не плюс или минус- это действительность. Лифты есть, но не везде. Это надо понимать тем, у кого проблемы с мобильностью.
Итак, для кого отель? Гостям, для кого важны красивые живописные виды, ухоженная территрия, красивое море- вам сюда. Также если вы не очень чувствительны к сервису, готовы снисходительно относится к тому, что в кондитерской могут 20 минут подавать кофе, сотрудники geleteria собираясь накладывать вам мороженое будут одновременно переругиватся с коллегами, когда по выезду из номера ваш чемодан будет более получаса доставлятся на рецепшн, то вам сюда.
P.S.В италянском а-ля карт был восхитительный осьминог с полуготовым Бэби-картофолем. Как сказал мой муж, ровно, как в отеле, что-то замечательно, что-то не очень)).
Выбор за вами.Но я точно знаю, что по сочетанию цена- качество есть много вариантов лучше.
Желаю руководству отеля принять к сведению негативные моменты и придать этой красоте душевность, а это могут сделать только люди.
16
Elena Y
Дата отзыва: 12 июня 2024
Хороший отель с прекрасными видами, цветущий большой территорией. Еда и напитки -есть все на любой вкус. Пляжи и бассейны -чистые красивые, всегда найдётся свободное место. Вечерние разнообразные программы. По территории отеля курсируют багги для туристов. Есть спа, фитнес, вся необходимая инфраструктура. Особо хочу отметить ассистента Джемалу , всегда готова помочь по любому ворпросу))я бы сюда вернулась))
20
Аня В
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдыхали семьей с 3 летнем ребенком, нам очень понравилось, невероятные виды с номера, очень вкусная разнообразная еда, очень качественные премиальные напитки! Ну и конечно море, без всяких комментариев это нечто! Советуем всем этот отель
20
Валишер Э
Дата отзыва: 08 июня 2024
Впервые приехали в бодрум очель Бе Премиюм очень понравилась красивый отель еда вкусная очень вкусно готовят. в пул сенеке главном рестаране вкусно готовять еду . Номеры хорошие каждый день убокра есть чиста юута чиста очень рады что выброли этот отель с маленьким ребрнкам очень удобно была
20
Ирина И
Дата отзыва: 05 июня 2024
Прибываем в отеле Бе Премиум Бодрум с 28.05 по 06.06. Приехав в отель встретили нас с шампанским и с кофе, очень гостеприимно. Наш ассистент Айнура помогла заполнять нам анкеты, и очень быстро (после завтрака ) проводила нас в наш номер ( виллу ) так как она была далеко от всей цивилизации, нам на следующий день помели номер на высший категорию. Мы очень довольны и благодарим за понимание, так как мы люди возрастные. Хочу отметить, что наш отдых сделали незабываемым все официанты в ресторане отзывчивые внимательные и стараются угодить во все. Хочу сюда сесть хоть зал закрыл пожалуйста. Мало того, утором мы облюбовали один столик и Шема она очень любезная всегда и всегда помогает донести тарелки всегда спросит все у нас хорошо это дорогого стоит. Вечером есть официант Умут который нам делает праздник каждый день накрывает один и тот же стол на котором нам удобно убирает его цветами и уже стоят два бокала с нашим любимым хенеси каждый день делает нам очень приятно. Айнура наш ассистент помогла нам пробрести жизненно необходимые лекарство огромное ей за это спасибо и низкий ей поклон. По поводу питание да красной рыбы нет как многие пишут и возмущаются но вы знаете питаете очень вкусное и качественное, мы очень довольные но хоть очень привередливые. Пляж… заход отличный и глубина хорошое, можно и с пирса там лесенки лежаки тоже хорошие, а два дяденьки ( работники ) просто умники очень вежливые спасибо им за их работу кстати не очень легкую. В общем мы восторге. Отель советуем однозначно. Спасибо большое всем работникам отеля за работу. Процветание Би Премиум. Ирина и Володя. Московская область, Электросталь.
20
Berezhnova L
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отдыхали с мужем в be premium в мае 2024.
Первое,что конечно очень впечатляет - это огромная территория отеля.
Она действительно заслуживает отдельного внимания и восхищения.
Очень красивая,чистая,ухоженная.
У отеля очень удачное расположение и с каждого угла открывается шикарный вид на море.
По территории отеля ездят багги,что очень удобно.Если не хочется идти пешком,тебя всегда довезут в любую точку.
К каждому номеру прикреплены ассистенты.
Связь в чате вотсапа.
Хочу поблагодарить Айнуру,Джемму и Луизу.
Они быстро реагировали на все просьбы и учитывали наши пожелания.
Номер убирали каждый день,каждый день меняли постельное белье.
Уборка в номере была просто отличная.
Всегда было очень чисто.
Отель во многом выигрывает за счет сервиса.
Очень вежливый,внимательный и приветливый персонал.
Абсолютно ненавязчивый.
Отдыхать было комфортно.
Что с едой.
В этом отеле для меня был огромный минус.
Это шведский стол.
Для себя я не нашла там привлекательных продуктов.
Я питаюсь по принципу гарвардской тарелки.
Белки жиры сложные углеводы.
И не ем яйца.
По этому на завтраках было катастрофически сложно найти белки (мясо,рыбу) в целом на завтрак их и не было.
И трудно было найти сложные углеводы (нут,бобы,чечевицу) иногда они были,но не каждый день.
Часто были макароны и картошка фри.
Но здесь есть снек бары.
Один около бассейна,другие два рядом с пляжем.
Еда в них достойная.И очень вкусная.
Там я нашла то,что мне по вкусу.
Так что на обед рекомендую ходить именно туда.
Так же посоветую ресторан восточной кухни.
Повара там готовят прекрасное мясо.
Алкоголь европейский.
Это безусловно плюс.
В поездках я никогда не пью местный алкоголь.
Только привычные и проверенные напитки.
Все наливают при вас,на глазах.
Если заканчивается бутылка,персонал всегда подсуетиться и доставит то,что вам нужно.
Отдых получился очень приятным и комфортным.
20
Кулипа К
Дата отзыва: 03 июня 2024
Приехали в бодрум отдыхать с семьей выбрали этот отель Без Премиюм очень красивый отель уютный зеленый очень понравилась Питание хорошая вкусная еда очень понравилась напитки много выбора мы живем свим ап номер очень красивый номер всем советую отдыхать здесь
20
Ира К
Дата отзыва: 03 июня 2024
Впервые приехали в отель Бе Премиюм очень понравилось отель красивый отель очень понравилось , Питание хорошее вкусно напитки хорошие очень рады все рады помочь хорошие девочки всегда рады помочь Спасибо Айнуре и Джеме что всегда рады помочь
20
Elvina M
Дата отзыва: 03 июня 2024
Начну с номера, у нас был номер делюкс с видом на море-красота, номер очень просторный,красивый, своя лоджия.
В номере есть утюг и гладильная доска😍,
Мини бар разнообразный, каждый день наполняют, косметика хорошая , мыло ,гели все брендовые, при заселении принесли тарелку со сладостями очень приятно, отдельный плюс еще,что сотрудники очень приветливые и реагируют на запросы очень быстро,что то когда нужно было,мы писали на вотсап им и сразу приносили все необходимое в номер.
В номере кофе машинка капсюльная, чайник.
Территория большая и красивая. Пляж тоже Зачет 👌
А ля карт рестораны платные и очень дешево от 5€ с человека до 15€, Starbaks возле бассейна.
Детский клуб есть , бассейны большие и вид с бассейна шикарный на море.
20
Camper50236549699
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отдыхали с друзьями в конце Мая - начале июня.Отель Очень Понравился! Очень вкусная еда, всё время разнообразие.Хочется отметить продолжительный завтрак,удобно для тех кто рано или поздно просыпается! Спиртное качественное,разнообразное . Ландшафт Отеля ухоженный не смотря на огромную территорию! Персонал Отеля очень внимательный,и отзывчивый! Не оставлял без внимания любую просьбу! Рекомендуем Отель всем!! Особенно Большое Спасибо Айнуре и Джамале !!!
20
Иван П
Дата отзыва: 03 июня 2024
Добрый день! Мы ездили семьей ( ребенок 10 месяцев), можно говорить очень много и только положительное , самое основное, это отношение персонала от А до Я , все просто изумительные ребята, всегда помогали во всех вопросах , отношение к ребенку это просто не передать словами на сколько трепетное, отличные ,чистые номера, шикарный бар в номере, шикарные виды, изумительная, и разнообразная еда , что очень редко в разных отелях , отель и персонал стал частью семьи , уезжать совсем не хотелось , если в Бодрум , то только в этот отель ❤️
12
Dmitry A
Дата отзыва: 03 июня 2024
Не один раз были в этом отеле. Это одно из самых красивых мест на Земле, а были мы много где, и есть с чем сравнивать. Роскошный архитектурный ансамбль не оставит никого равнодушным. Дизайн, интерьер самого отеля, как и номеров, вилл - прекрасен.
Еда в основном ресторане Boreas однообразная, но вкусная и качественная. Аля-карты вполне заслуживает 5 баллов, с хорошим обслуживанием и вкусной едой.
Минусы: персонал, при полном (или почти полном) заселении отеля не справляются со своими обязанностями. В главном ресторане столы грязные, плохо убирают. Работают в Boreas не официанты, а стажеры, их очень мало. Многим приходится садиться за столы на улицу, но там много ос, которые запросто могут вас ужалить. Отелю требуется полная санитарная обработка от насекомых. По отелю ездят шаттлы, которых не хватает. Приходится часто ждать по 15-20 минут, скорее всего из-за нехватки персонала. Алкоголя премиального вы практически не увидите, а если и нальют, то скоро вам скажут "Финишд")) В премиальных отелях подобных проблем быть не должно. Стоит хотя бы раз посетить этот отель из-за его красивой архитектуры. Но категории Премиум отель не заслуживает.
20
Дмитрий Звягинцев
Дата отзыва: 01 июня 2024
Отдыхали с женой в данном отеле, были в рыбном ресторане. Еда норм , все понравилось . официант Салим обслуживал очень хорошо. Был учтив. Красавчик. Еде вкусно и не грустно. Отель если честно слегка разочаровал. За 300к рублей ожидание более требовательно. Короче синька на 5 кухня на 2ку
20
Дилором Х
Дата отзыва: 28 мая 2024
Все мести с детьми приехали юв первый в Бодрум и в отель be premiyum. Очень понравилось отель красивый все есть очень рады что выбрали этот отель .Еда супер очень понравилось Бореас ресторан бары все напитки Очень погода хорошая. Спасибо всем. Спасибо большое Джемала очень помогла со всем
20
Ghada1990
Дата отзыва: 27 мая 2024
Красивый отель. Мы забронировали виллу с частным бассейном, которая была очень чистой и приватной.
Варианты завтрака и ужина были вкусными и разнообразными.
Легкий доступ к пляжу, были доступны морские развлечения, а также еда и напитки.
20
Павел К
Дата отзыва: 22 мая 2024
Был прекрасны отдых, все было комфортно. Особенно хотелось отметить сотрудников которые делаю наш отдых комфортны . Это люди которые работают в Непетнес закуски Серкана очень внимательный, обходительный и чутки к любым просьбам. И девушки в премиум баре Бушра и Бусе хотелось бы чтобы руководство заметило таких сотрудников и поощрялось.
И особую благодарность работе Би Асистентов Оксане и Айнуре и благодаря им ваш отдых будет незабываемым и комфортным.
20
Александр Б
Дата отзыва: 22 мая 2024
Очень замечательный отель, внимательный персонал, которые обеспечивают комфортный и удобный отдых. Особо хочется отметить качественную работу ассистентов Aynura, Luisa, Джамала, Луиза, Оксана: их чуткость, внимание и заботу о каждом отдыхающем. Любая просьба не остается без внимания.
Особенно хочется отметить сотрудницу Премиумбара Buse. Очень профессионально, качественно и с улыбкой ежедневно выполняет свою работу.
Будем рекомендовать этот комфортный отель своим друзьям и коллегам.
20
Ирина С
Дата отзыва: 21 мая 2024
Если коротко – это один из лучших отелей в Турции. Высокое качество сервиса, вкусные и изысканные блюда в ресторанах a la carte никого не оставят равнодушными. Большой выбор импортного алкоголя. Огромная, ухоженная, зелёная территория, всегда есть где погулять и нагулять аппетит ;) климат обусловлен особенностями региона, однако пляж всегда держат в хорошем состоянии. Особенно хочу отметить имеющиеся на территории отеля бары: а именно lobby bar и замечательную официантку Buse ☺️ всегда улыбчива, приветлива, профессионал своего дела. Из другого персонала хочется обратить внимание на менеджеров на ресепшн: Сердар и Джемала (beAssist). Внимательны к просьбам гостей и стараются решить возникающие проблемы.
20
Burak B
Дата отзыва: 19 мая 2024
Для нас это был отличный опыт. Мы провели там наш медовый месяц. Это было восхитительно. Еда, персонал, спа и все остальное в отеле было идеально. Я могу четко сказать: концепция «все включено» была лучше, чем во всех других отелях Турции. Спасибо госпоже Гюльшах за приятный отдых.
20
samantha l
Дата отзыва: 18 мая 2024
Посещаем этот отель второй раз, потому что в первый раз он нам очень понравился! Было несколько изменений, но ничего серьезного, и их легко обойти: мы купили мою бабушку с собой в ее первое одиночное путешествие. Весь персонал очень любезен и более чем рад удовлетворить все ваши потребности (особенно полезна группа What's App), а Али и Гюльша заботятся обо всех наших потребностях.
Мы попросили перенести комнату поближе к моей бабушке, что было сделано без каких-либо проблем.
Основные изменения по сравнению с прошлым разом, когда мы приезжали, заключаются в том, что теперь в ресторанах взимается небольшая плата (всего от 15 евро), которая абсолютно минимальна и не является проблемой, но просто отличается от той, что была раньше, когда мы посещали.
Варианты питания повсюду в отеле очень хорошие, и в течение дня у вас есть много мест на выбор, которые включены в пакет «все включено».
Есть также альтернативное молоко для кофе и т. д.
У моей бабушки стандартный номер, а у нас есть комната у бассейна, обе красивые, и в доме каждый день поддерживается чистота и пополнение.
Нам всем нравится наше пребывание здесь, весь персонал отеля очень дружелюбный и услужливый и делает все возможное, чтобы предоставить вам то, что вам нужно. Развлечения также были очень хорошими, и каждый вечер было что-то новое.
Мы обязательно вернемся, так как моя бабушка очень хочет вернуться сюда снова, так как ей все здесь понравилось, ее экономка действительно заботилась о ней и присматривала за ней, что очень любезно.
20
Anastasiia T
Дата отзыва: 18 мая 2024
Мне очень понравился отдых в этом отеле! Живая музыка была очень приятной. Мне понравилась еда в ресторане Ла Скала. Официанты там очень вежливые и внимательные. Еда была очень хорошей.
Также я присоединился к какой-то развлекательной программе, например, дарт и пилатес. Тренер Берфу аккуратная и добрая, ее занятия очень понравились.
И живая музыка каждый вечер тоже впечатляла.
20
Vic Z
Дата отзыва: 17 мая 2024
Прекрасное месторасположение с отличным видом, огромная ухоженная территория, разнообразная еда, много бесплатных баров с премиальным алкоголем, есть также рестораны за дополнительную плату, включая мишленовский. Много бассейнов, также есть песчаный пляж. Много активностей, можно взять на прокат яхту. Персонал отзывчивый, старается решить все возникающие вопросы. Несмотря на то, что ренновация была давно, номера содержат в хорошем состоянии. По соотношению цена/качество это однозначно лучший вариант.
20
Евгения А
Дата отзыва: 16 мая 2024
Отличный отель ,красиво, вкусная еда ,природа ухоженная ,теретория, обслуживание номеров хорошее чисто, есть маленький нюанс по шампуням и гелям в душевой, обязательно надо говорить об этом. Персонал вежлив и заботливый. Еще приедем!
20
Екатерина
Дата отзыва: 16 мая 2024
Отличный отель, супер обслуживание, лучший персонал,который сразу спешит на помощь♥️ вкусная еда, потрясающие рестораны а-ля карт . Территория отеля это вообще что-то потрясающее, очень зеленая красивая и помпезная! Обязательно вернемся сюда снова!
20
Наталия К
Дата отзыва: 16 мая 2024
Здравствуйте, мне понравилось в этом отеле ,всё прекрасно ,красиво, вкусная еда ,природа ухоженная ,теретория, обслуживание номеров хорошее чисто, меняют постельное белье, есть маленький нюанс по шампуням и гелям в душевой, обязательно надо говорить об этом, а в общем мне всё равно я моюсь своими средствами, далее рестораны на теретории,на 3 уж как есть , надеюсь всё в дальнейшем будет супер,в общем кому нужен просто релакс отдых ,спокойствие вам сюда !!!
20
Jana S
Дата отзыва: 15 мая 2024
Отель потрясающий. Персонал очень приятный к нам, очень профессиональный и может все предоставить. Еда очень вкусная и много дел. Они также предоставляют потрясающие спа-услуги. У них много хороших бассейнов, и коктейли очень хороши. Весь отель очень чистый.
20
Наталья С
Дата отзыва: 15 мая 2024
Я отдыхаю в этом отеле второй раз, хотя хотелось бы каждый год( по 2 раза😂). Меня переполняют эмоции и хочется поделиться своими впечатлениями. Друзья, если вам хочется отдохнуть незабываемо, окунуться в роскошь и комфорт на каждом шагу- вам непременно сюда!!! Огромнейшая территория, ухоженная, роскошная! 24/7 изысканная кухня, напитки, а самое главное- внимательный персонал, который всегда готов предугадать и исполнить все желания гостей. На территории несколько ресторанов, где можно отведать изысканные деликатесы ( это для привередливых гурманов 😊). Я уезжаю отдохнувшая, счастливая и всем желаю такого отдыха!
20
Илья Б
Дата отзыва: 13 мая 2024
Нам очень понравилось Отель мы рады что выбрали этот отель. Отель прекрасный чистый везде подходят помогают спасибо девушам ассистентом всегда рады помочь . Еда очень вкусная хорошо отдохнули с женой . Очень вкусная еда всем спасибо за прекрасный сервис
20
ляйсан
Дата отзыва: 13 мая 2024
Мы посетили отель би премиум в мае. Этот отель превзошел все наши ожидания. Мне больше всего понравился интерьер , все в золоте, даже унитазы. Территория огромная, ухоженная, вся в зелени, цветах и статуях. Номер был с видом на море огромный по стандартным меркам, 35 кВ м. Естественно если до докапываться до мелочей, небольшие сколы, что для меня вообще фигня все шикарно. Очень классные ассистенты отеля Джамала и Сердар, все подскажут и расскажут. Есть один общий канал и они все помогают по отелю и по всем вопросам, ездят шатлы по отелю, хотите пешком , хотите на шатле, вызов во вот сапу. Кайфовые пляжи и огромное количество лежаков и матрасов. Приедем с удовольствием еще.
16
DavidS
Дата отзыва: 12 мая 2024
По прибытии нас встретили сотрудники службы поддержки гостей, которые сразу же помогли вам с регистрацией (подавая напитки) и создали группу в WhatsApp, которая оказалась очень полезной во время пребывания — действительно впечатляющее начало отпуска, которое является довольно впечатляющим. ищу отель. У нас было три комнаты, все просторные, с видом на море - в целом комнаты были отличные (кроме прошлого дня, когда в блоке с номерами стоял очень резкий запах канализации). В отеле было относительно тихо, и это было хорошо, так как не было необходимости найти место вокруг бассейна или на пляже. Еда в основном ресторане была очень хорошей, как и закуски в различных барах комплекса. В нашу личную команду помощи входили Али и Гульса, которые искренне хотели, чтобы наше пребывание было приятным, и всегда были под рукой, когда они нам были нужны (связывались через Whatsapp) - это включало заказ багги, которые возили бы нас по комплексу в течение дня, как мы С нами была пожилая мать, которая не могла далеко ходить. Али и Гульса действительно помогли нашему пребыванию быть приятным, и это заслуга команды отеля. Я также очень рекомендую поездку на лодке под руководством Себастьяна - с ней очень легко справиться и не пытаться без необходимости повышать цены.
В целом, очень хороший отель с персоналом, который искренне хочет позаботиться о вас во время вашего визита. Однако их разочаровали некоторые аутсорсинговые услуги, когда люди на месте (не в отеле), казалось, больше заинтересованы в получении от нас максимальной прибыли, чем в обслуживании клиентов. Я бы порекомендовал этот отель, но учтите мои советы ниже, а также не уверен, как там будет в высокий сезон - подозреваю, что там будет очень много людей.
Если вы собираетесь посетить, стоит отметить несколько вещей. Это не слишком испортило наш визит, но вызвало некоторое раздражение. Будьте осторожны, если вы платите дополнительную плату за рестораны с обслуживанием по меню - это стоит сделать, но учтите, что вам придется заплатить за вино в бутылках - в то время это не было ясно указано, и фактически нас оттолкнуло от заказа по бокалам (входит в систему «все включено»). ) к заказу бутылок, которым не сказали, что с них будет взиматься плата, пока не придет счет. Спа очень хороший, но не принимайте первую цену, предложенную вам - моя мама просто хотела помыть волосы, и они попытались взять 2000 лир (50 фунтов стерлингов), что, как я сказал, слишком дорого, поэтому согласился 1000 за простое мытье без сушки. - во время лечения мою пожилую маму уговорили высушить волосы, а когда я пришел заплатить, снова попытались взять с меня 2000 лир. Было ощущение, что они воспользовались преимуществом только для того, чтобы получить более высокую цену. Консьерж также, казалось, был больше заинтересован в том, чтобы заработать на нас деньги, а не в том, чтобы поступить с нами правильно: мы спросили, как лучше и дешевле добраться до Бодрума, и он предложил услугу частного автомобиля на том основании, что таксисты не очень любят брать плату за проезд. от отеля (20 минут на машине от Бодрума) - в итоге мы заплатили 200 фунтов за частный автомобиль (очевидно, в два раза больше, чем в июле/августе), а затем увидели такси, подъезжающее к отелю - очень хорошая машина и индивидуальное обслуживание. 5 часов, но было бы неплохо для честности в доступных нам вариантах - он также настоял на том, чтобы мы платили в евро наличными, и сказал, что не может принять оплату картой (что позволило бы мне избежать дополнительной комиссии в банкомате) - получилось позже он мог бы принять карты – опять же не большая честность в обращении с ним. Возьмите с собой побольше солнцезащитного крема, так как магазин на территории отеля пытается брать 35 евро за бутылку крема для загара!
20
DENIS r
Дата отзыва: 12 мая 2024
Отличный персонал. Оставаться здесь было потрясающим опытом. Мы остановились в номере категории делюкс у бассейна, и это было потрясающе, с видом на море и большими комнатами. Также еда была вкусной, особенно в основных ресторанах. Развлечения по вечерам были довольно крутыми и приятными, спасибо за все впечатления и большое спасибо нашим помощникам Али и Гульсе.
20
Loreta M
Дата отзыва: 12 мая 2024
В целом великолепная атмосфера и красивый отель. Я бы порекомендовал посетить, особенно по особым случаям и тем более в пик сезона.
Я разделю этот обзор на разные части;
1 . Персонал
Персонал, включая нашего хозяина Али и Гуласу, очень внимательный. У нас есть собственная группа в WhatsApp, где можно спросить что угодно и задать любые вопросы. Сюда входит информация о трансферах, выходных днях, стоимости такси и т. д.
Персонал аниматоров, включая Берфу, она была очень дружелюбна и провела с нами некоторое время на мероприятии вечером, а также на следующий день, когда увидела нас. Очень контактный и приятный в общении. В целом персонал, включая стойку регистрации, бассейн и пляж, был очень дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему мы чувствовали себя очень комфортно, даже несмотря на языковой барьер.
2 . Еда
Шведский стол хороший, некоторые дни лучше, чем другие. Например, острый овощной суп, суп из красного перца и телятина были исключительными.
Ресторан «Лотос» был очень вкусным, и каждое блюдо выглядело и имело невероятный вкус. Единственная проблема с основным блюдом: они забыли рис. Из-за языкового барьера мы не знали, как объяснить, и без риса главное было слишком много.
3 . Развлечение
Сезон начинается рано, поэтому развлечения ограничены. Тем не менее, круглосуточный бар очень хорош, и персонал там очень дружелюбный и останавливается, чтобы поболтать, хотя их английский ограничен. Было бы неплохо, если бы бар у бассейна работал позже 18:00.
4 . Языковой барьер.
Языковой барьер может стать проблемой, поскольку часто вы заказываете что-то, а получаете что-то другое, или чего-то не хватает, или вы вообще ничего не получаете. К русским и турецким языкам это не относится, если вы говорите на этом языке.
5 . Дополнительные услуги, включая фотографа, спа и прогулку на лодке.
Путешествие на лодке Себастьяна было изысканным. Две пары, включая нас. Вся поездка была расслабляющей и интимной. Прекрасные виды и осмотр островов Бодрума. Я рекомендую вам отправиться в это путешествие для всех.
Фотографы и спа-центр продают дополнительно, поэтому, если вам нравится внимание и фотографирование, это великолепно для вас. Они подойдут к вам на каждом углу курорта и начнут фотографировать. Мы несколько раз вежливо отказывались самым приятным образом, но языковой барьер немного усложнил задачу. Мы частная пара, и мы были бы признательны, если бы мы могли подойти, если захотим.
6 . Комната
У нас есть номер Делюкс на верхнем этаже. Это номер с видом на море, и словами не описать, насколько прекрасен вид каждую минуту дня.
По прибытии и по запросу номер был убран лепестками роз и шампанским, что было потрясающе. Единственная незначительная проблема заключалась в том, что после долгого путешествия было 5 сотрудников и мы, пара. Это было немного напряженно, и я бы предпочел насладиться романтическим моментом наедине.
Сам номер также великолепен со всеми удобствами, включая джакузи и балкон. К сожалению, джакузи не работало. Однако мы написали в чате, и они исправили это в течение 24 часов. Это было изюминкой комнаты. Романтично и очень весело.
Ванная комната в номере могла бы быть более приватной, особенно для пар, особенно если вы не привыкли к местной кухне. . . .
7 . Расположение
Я должен отметить, что расположение великолепное, потому что до центра Бодрума всего 15 минут. Кроме того, ярмарка такси стоила всего 450 TL в город и 500 TL обратно.
Наконец, в один из дней у меня был день рождения, и хозяин был настолько милым, что даже приготовил торт и шампанское, которые были бесплатными. Это был приятный сюрприз найти в номере в мой особенный день. Несмотря на все 5 из 5 звезд, отель и персонал делают все возможное во всех отношениях. Замечательный роскошный отдых.
20
Регина А
Дата отзыва: 12 мая 2024
отличный отель, красивый вид, вкусная еда , очень приветливый персонал , особенно менеджеры по общению с гостями. рум сервис немного не дотягивает , но на это можно закрыть глаза. очень понравился итальянский а-ля карт ресторан! большое спасибо за отличный отпуск
20
Kseniia Bokova
Дата отзыва: 07 мая 2024
Очень красивый отель, много зон отдыха, помпезный интерьер, но не слишком, атмосфера очень расслабляющая. Очень красивая ухоженная территория, каскадное расположение и шикарные виды. Море идеальное.
Что явно выделяется среди других, так это уровень обслуживания и преданность делу персонала. Есть служба помощников, которые поддерживают вас на протяжении всего отдыха и очень быстро решают любые вопросы. Большое спасибо Джемале и всей команде помощи за обеспечение нашего комфортного проживания, отзывчивый и заинтересованный подход к комфортному отдыху гостей.
Хочется отметить работу персонала во всех зонах отеля: барах, ресторанах, пляже, уборке и предоставлении номеров - все очень вовлечены и вежливы. Анимация хорошая и не навязчивая.
Очень нравятся рестораны а-ля карт и мероприятия с живой музыкой.
Мы обязательно порекомендуем этот отель и будем рады приехать сюда снова.
20
Александр М
Дата отзыва: 07 мая 2024
Шикарный отель. Лучший, где я был. Великолепный сервис, и анимация. Огромный выбор блюд, не экономят. Вчера были итальянском ресторане а-ля карт. Поначалу не ожидал ничего особенного, но очень удивился, когда принесли блюда: уровень хороших итальянских ресторанов Москвы. Что еще сказать?) в отель хочется вернуться снова. И еще! Прекрасный вид из отеля на море и горы!)
20
Юлия Щ
Дата отзыва: 05 мая 2024
Прекрасный вид на все Эгейское побережье. Отличная еда как в общем рестора со шведским столом, так и в отдельных ресторанах, а ля Снэк бар- там подается все по меня. Качественный импортный алкоголь. Спокойная публика из разных стран. При нас были Индусы, Поляки, Немцы, Турки, ну и конечно много русских
20
ольга
Дата отзыва: 02 мая 2024
Очень красивы отель номера очень красивые и очень чистые вид очень красивый с номеров. Обслуживание очень хорошая все рады помочь и улыбчивые. Спасибо девочкам ассистентом решали все вопросы мы очень рады чтобы выбрали этот отель советуем
20
Bos
Дата отзыва: 22 марта 2024
мой опыт в Be Premium Bodrum был просто экстраординарным. Сочетание роскошных номеров, исключительного обслуживания и захватывающей дух обстановки сделало отдых поистине незабываемым. Мне не терпится вернуться в это идиллическое место и оставить в Бодруме еще больше незабываемых воспоминаний.
8
AnnaSergey76
Дата отзыва: 02 марта 2024
Плюсы: зеленая территория, чистое море, большая зона для купания . Красивый ремонт снаружи. минусы: 1. отсутствует безопасность ( нас обокрали, украли из номера 300 долларов ( из кармана шорт, находящихся в шкафу)), администрация никак не отреагировала, хотя сейф не работал и у нас постоянно слетал код на карточке от замка и мы ее перемагничивпли по 2-3 раза за день. При этом у любого сотрудника отеля ( водитель, уборщик) есть ключ вездеход от всех номеров:(. 2. Ужасная звукоизоляция номеров-стены между ними из гипсокартона, слышно даже разговоры вполголоса 3. Отсутствие какой либо анимации или развлечений ( дартц, воллейбол, гимнастика) в середине сентября. Обьяснение администратора-аниматоры разьехались :( 4. Очень скудный шведский стол-даже по сравнению с более дешевыми отелями Кемера и Сидэ.. 1 витрина с одним видом мяса, курицы или рыбы:((
4
Resort61696040543
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Наступило начало октября, вокруг нас заткнулось. Рекламируемые Jet 2 рестораны не закрывались до ноября, поэтому лгали и лгали, когда мы связывались с ними. Я не буду утомлять вас, не ходите туда в октябре, если только вы не хотите каждый день обедать и ужинать в одном и том же месте. Плохое руководство и грубый прием, которые слишком важны, чтобы поднять голову 🙄. Пожалуйста, потратьте свои деньги где-нибудь еще. Мне никогда не приходилось давать отелю в Турции 1 звезду, но я не понимаю, почему им это сходит с рук.
4
Pete R
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Как следует из названия, мое дизайнерское средство после бритья было украдено кем-то из сотрудников. Об этом сообщили в вестибюле, но они ничего не предприняли. Если бы у меня ничего не было украдено из моей комнаты, или если бы они правильно разобрались со всем этим, то оценка была бы четыре из пяти.
Девушки в баре были великолепны, особенно хотелось бы отметить Фатиму, девушек в баре возле вестибюля и спасателя Сами. Место находится в прекрасном месте и живописно, если смотреть сверху вниз, с прекрасным видом. Большинство сотрудников действительно хорошие, и ни с чем не было слишком сложно справиться.
Я думаю, что гостеприимный персонал немного ниже номинала и немного подводит остальную часть отеля, так как по прибытии они были не очень желанными гостями.
Поскольку через пару дней курортный сезон подходил к концу, количество еды в наших буфетах сократилось примерно до половины, и это было нормально, потому что это сократило бы потери, а в то время, когда мы приехали, не было большого количества отдыхающих. .
Отель выглядел немного устаревшим и в некоторых местах, но в основном он был действительно хорош. Римляне были довольно безвкусны: все золото и большая часть золотой краски были помечены из-за возраста и не ремонтировались.
Как я уже говорил ранее, кража из моего номера была очень неудачной, когда кто-то в пятизвездочном отеле сделал такое, и, кроме того, с этим ничего не было сделано, поэтому, несмотря на тяжелую работу многих работников, чтобы устраивайте людям особенный отдых, когда они проводят там время, это было испорчено жадными людьми, которые имели доступ к личным вещам людей, думая, что они должны иметь возможность взять что-то себе, а также чтобы персонал ничего не делал на мой взгляд, это было отвратительно. Всем, кто хочет остаться здесь, я бы посоветовал положить вещи в любой ценный сейф на всякий случай, даже если это был разовый случай, я настоятельно советую это сделать.
20
Evgeniya B
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Шикарное место! Полюбила отель всем сердцем за прекрасный сервис, виды, внимание, кухню.
Команда ресепшен профессионалы своего дела.
Отличные пляжи, рестораны аля-карт, стоить отметить, выбор и качество алкоголя. Очень приятная публика. Единственный момент, конечно, не хотелось бы встречать людей в пляжных парео на обеде, и шортах на ужинах.=))) хотелось бы, что красота была не только ко в стенах, но и людях, там проживающих )))
8
Mark D
Дата отзыва: 30 октября 2023
Мы выбрали Бодрум, так как хотели посетить другой курорт (несколько раз отдыхали в Кемере, Анталии и Белеке). Наш номер был прекрасным, и расположение отеля тоже прекрасное.
Мы также прочитали отзывы, которые получил отель.
Однако мы были очень разочарованы тем, что только два из шести ресторанов с обслуживанием по меню были открыты вечером (Lotus и Thetis), а через пять дней после начала нашего отпуска ресторан у бассейна закрылся и больше не открывался (очевидная «техническая проблема»). Также был только один бар, где можно было выпить перед ужином… .
Это была борьба (спор в групповом чате WhatsApp) за бронирование ресторана с обслуживанием по меню, поскольку свободных столиков было меньше. От персонала мы поняли, что в отеле сейчас «закрытый сезон»… … . . ? ? ? и отель закрывался… . .
Хотя мы были разочарованы тем, что выбор мест питания был гораздо более ограниченным, мы недовольны тем, что ни отель, ни наш туроператор #Jet 2 не сообщили об этом при бронировании. Если бы мы знали, мы бы просто забронировали другой отель… … .
Иногда по утрам мы просыпались, задаваясь вопросом, какая часть ресторана, где подают еду и напитки, закроется… … в некоторые дни в отеле также заканчивались Efes, джин, орехи и чипсы, диетическая кола и Coke Zero… … … . (как же у вас закончилось национальное пиво и кола 😳)
Это не рекламируемый 5-звездочный курорт… .
4
Meriden001
Дата отзыва: 26 октября 2023
Когда 5-звездочный курорт премиум-класса не является 5-звездочным курортом премиум-класса? Когда его половина закрылась и уже закрывается полностью! !
Мы выбрали этот отель из-за отличных отзывов, множества удобств и отличного выбора ресторанов с обслуживанием по меню. Какое же это было полное разочарование.
По прибытии в отель нам сообщили, что 3 из 6 ресторанов закрыты, а 3, которые все еще работают, работают только поочередно, что серьезно ограничивает выбор и доступность ресторанов.
Впоследствии мы узнали, что отель закрывался на зимний сезон, и многие другие объекты, такие как бары, закусочные, вечерние развлечения и некоторые части отеля, уже были закрыты, а персонал уволен.
Если бы нам сообщили, что этот отель находится в процессе закрытия и работает только на 50%, мы бы никогда не забронировали номер.
Тот факт, что это не разъясняется, является сомнительной практикой.
Отсутствие персонала повлияло на общий уровень обслуживания: например, в баре у бассейна коктейли подавали в бумажных стаканчиках Starbucks, поскольку не было персонала, который мог бы собирать использованные стаканы со всего бассейна.
Этот отель позиционирует себя как 5-звездочный курорт премиум-класса, поэтому уровень обслуживания должен быть доступен КАЖДОМУ гостю ВСЕ время.
На момент нашего пребывания этот отель не был 5-звездочным и едва ли можно было бы назвать 3-звездочным.
20
Mark H
Дата отзыва: 19 октября 2023
Это потрясающий отель. Мы останавливались в комнатах у кромки бассейна. Потрясающие номера с джакузи, гардеробной, огромной удобной кроватью и небольшим офисным помещением.
Персонал здесь очень приятный, и я должен упомянуть Фатиму в лобби-баре и Хамеда из рыбного/итальянского ресторана. Такой внимательный, всегда улыбающийся и заинтересованный в беседе.
Вся ориентация этого места потрясающая. Бассейн и пляж выходят на красивую бухту с несколькими горными хребтами, это настоящий рай.
В отеле есть несколько ресторанов, но многие из них были закрыты во время нашего пребывания в середине октября, что вполне справедливо.
Мы попробовали рыбный ресторан и японский ресторан, оба были великолепны.
Я не могу переоценить, насколько впечатляет шведский стол: на завтрак, обед и ужин постоянно предлагается множество супер свежих продуктов, которые немного меняются изо дня в день.
Лично мне очень понравились разные супы и свеженарезанные фрукты.
8
Rob S
Дата отзыва: 15 октября 2023
Расположение красивое, но впечатления от отеля в лучшем случае сомнительные. С другой стороны, наш любимый бармен был просто великолепен. Все остальное было. . . хм. Связь была на грани катастрофы. Если вы знаете знаменитый британский комедийный сериал (F.T.), представьте себе целую команду Мануэлса. Действительно такой уровень сложности общения, иногда забавный, а иногда просто шокирующе расстраивающий. Еда была в порядке, но не очень. Предложения ресторанов и развлечений были ограничены. Кому-то декор может показаться привлекательным, кому-то он покажется ярким и в то же время дешевым. Прекрасно провели время с семьей, но это могло (должно было) быть где угодно, только не здесь. Не планирую обратную поездку. . .
20
Hayley H
Дата отзыва: 06 октября 2023
Абсолютно красивый отель в самой удивительной обстановке и на территории, потрясающие виды со всех сторон. Намного превзошел наши ожидания, остановился в роскошном номере у бассейна, который выглядел точно так же, как на фотографиях в Интернете, попросил вид на закат и каждую ночь видел самый идеальный закат.
Персонал сделал все возможное, и все были очень хороши. Служба поддержки отвечала быстро и эффективно, отель красивый, но персонал делает его таким особенным, так много замечательных обслуживающего персонала и персонала бара, особое упоминание даме, которая каждый вечер принимала наш заказ на коктейли, и молодому человеку из вестибюля. зона развлечений. Не забывая о барменше, чье турецкое имя переводится как «особая капля дождя», мы ждали, чтобы она дала ей чаевые перед отъездом, но, возможно, у нее выходной, так что спасибо, если вы читаете это сейчас.
Мы попробовали два блюда по меню: азиатское и итальянское, муж сказал, что говядина в соусе из черной фасоли была лучшей, которую он когда-либо пробовал, и мне очень понравилась моя пицца. Закусочные также работают по меню, и это были наши любимые места, хотя нам тоже нравилось сидеть среди беседок с бугенвиллиями в ресторане со шведским столом.
В последний день у нас была кабинка, поэтому после выезда из номера у нас была база, снова великолепное обслуживание, фруктовое ассорти, обед, закуски и все напитки, которые нам принес парень из кабинки-бара, они даже предоставили нам надувные лодки. использовать в море. Море очень чистое, нам понравилось кормить рыб.
Багги для гольфа, которые будут перевозить вас по огромному комплексу, — это настоящая находка, и мы очень ценим ее.
В целом потрясающий опыт, мы очень надеемся вернуться в следующем году.
Единственные возможные недостатки - это поведение некоторых гостей (не по вине отеля), некоторые были довольно грубыми, а также отсутствие уединения между террасами в комнатах у кромки бассейна, нам приходилось слушать, как наш сосед постоянно разговаривал по телефону/ноутбуку (при условии, что он был работа в сфере продаж по телефону или что-то в этом роде, поскольку это продолжалось по несколько часов каждый день), и мы сочли это немного навязчивым во время простоя, так как хотелось расслабляющего перерыва, чтобы отключиться от работы, а не чувствовать себя так, как будто мы находимся в офисе открытой планировки.
20
Olga G
Дата отзыва: 03 октября 2023
Были впервые и очень понравилось.Очень большой плюс - общение в Watsappe с сотрудниками .Просто на 200 из 100.Моментальный отклик на любой вопрос.Персонал вообще выше всяких похвал.Питание , напитки,виды вокруг - просто восторг ! Прекрасный отдых без шумных тусовок.
4
София В
Дата отзыва: 03 октября 2023
Отель разочаровал, цена не соответствует качеству , номера все старые .Началось с того , что нам дали не тот номер который был указан на сайте , мы на ресепшене доплачивали 25 000 руб а смену номера .
Но и на этом кошмар на закончился , нам дали номер в главном здании ,я пошла принимать душ , у них кабины душевые стеклянные , и разваливаются , при выходе из кабины я начала открывать стеклянную дверь и она просто в дребезги рассыпалась , осколки полетели мне на руку , на ноги и на на спину , сказать что я была в шоке ничего не сказать , лужа крови , рана на руке и слезы от боли ! Итог меня на скорой повезли в их мед центр , они не направили нас по нашей страховке ! В их центре мне зашили рану на руке , наложили швы ! Стоимость 750 евро .
Я была в шоке , думаю а если бы ребенок был на моем месте ( и попал бы под эти стекла ! Спасибо Богу и ангелу хранителю что осколки не задели мне лицо и глаза ((( Менеджер отеля нам сказал , что такие случаи часто происходят с их душевыми .
Компенсацию нам никто не выплатил , нас переселили в такой же номер , где душ был тоже не в лучшем техническом состоянии , я вызвали техника он его делал ! Потом нам предложили еще номер ! В общем мы переезжали с одного номера в другой ! Купаться я не могла ибо шов ! Отдых не получился , вернувшись в Россию попробую через страховку вернуть потраченные деньги на медицинскую помощь .
Отель не рекомендую . Опасно .
20
Ekaterina E
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отдых прошёл отлично 👍 отель шикарный, сервис хороший, комнаты чистые, уборка каждый день хорошая, еда вкусная и разнообразная. Джемаль персональный ассистент очень помогала нам по всем вопросам, спасибо за хороший отдых все хорошо 👌 👍
20
Алла К
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Приехали с супругой в первый в бодрум очень понравилось отель прикрасный все красивый отдых прошел прекрасно очень понравилось выбор едов много выбора номер очень понравилось с прикрасном видом на море Советую всем отель Очень рады что приехали
20
Ольга П
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Шикарный пляжный отдых, красивая территория, внимательный и отзывчивый персонал, хочется вернуться еще раз в этот отель!!!
Территория отеля супер пляж очень красивый номера красивые с видом на море Очень понравилось главное ресторан Бореас всем советую
4
pzyukov
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Доброго дня всем читателям и особенно руководству данного гиблого места.
Что хочется сказать про отель. Он абсолютно не соответствует заявленному уровню. Это не 5, не 4 звёзды. Это твёрдая тройка.
По приезду не рассказал никто про отель, просто проводили до номера и оставили.
Отель старый и убитый во всех смыслах этого слова. Все разваливается на глазах. В бассейнах отколота повсюду плитка, страшно туда вообще заходить. Номера все облезшие, мебель вся испорчена, территория не ухожена. Пляж грязный. Контроля менеджмента нет в принципе. Везде чувствуется угасание.
Ассистенты, которые есть в отеле, не исполняют свой функционал, вежливость для них в принципе чужда. Главный девиз - если что-то хочешь, то иди и возьми сам.
Сервис в отеле отсутсвует от слова совсем, такое ощущение, что ты находишься в постоянном процессе самообслуживания, никак иначе.
Рестораны не соответствуют ни уровню цен, ни заявленному уровню отеля, это касается и платного ресторана, где за два блюда с вас возьмут минимум 100 евро. А кофе при системе все включено будет стоить 7 евро, это ненормально с учетом того, что тот же самый кофе можно взять в любом баре. Даже в Макс Рояле такого нет. Цены как в элитных дубайских ресторанах. Поэтому в платном ресторане были помимо нас двое гостей. Это говорит о том, что остальные не готовы к такому раскладу и условиям.
В основном ресторане скудный выбор блюд, посуда вся в остатках еды. Столы не убирают должным образом. Аля карт рестораны не забронировать, идёт отсылка на заполненность, но как так, если их надо бронировать с 8 утра на следующий день, но ровно в 8 утра мест уже нет.
Пляж весь в разрухе, повсюду окурки и мусор. Понтон весь высох, все скрипит.
Единственный плюс - это вид на море, окружённое островами. Но находясь в этом отеле и этого не замечаешь. Хватило одной ночи, чтобы появилось нестерпимое желание отсюда уехать.
Отелю подлежит произвести полную реновацию, а также заменить весь менеджмент и полностью переобучить персонал. Иначе срок жизни данного отеля будет недолгим.
В заключение хочется сказать, что впечатление такое, что попал в прошлое, так как с момента открытия данное место, видимо, не развивалось совсем.
Уважаемое руководство, вам необходимо следить за отелем, а не делать все для того, чтобы он сгнил на ваших же глазах.
4
Чикин М
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Заселились в этот отель 11.09.2023 а номер 1022. В номере страшная вонь от канализации. Обещали номер 35 - 40 м. Кв А заселили в 25, очень тесный, хотя заплатили за большой!!!
На следующий день назначили встречу с человеком, который должен нас курировать от фирмы на протяжении всего отдыха, некий Султан, а он на встречу не пришел, и даже не перезвонил, прождали его целый час!!!
Русскоговорящего персонала в отеле вообще нет, даже на рецепции.
Чистота в номере оставляет желать лучшего, убираются не каждый день и как попало. Больше в этот отель не приедем и никому не советуем!!!
20
Вероника Ш
Дата отзыва: 27 августа 2023
Все очень понравилось. Мы провели спокойный здесь очень спокойный отдых, как и хотели. Здесь очень красивая и большая территория. Очень хорошая уборка каждый день. Отличные девочки Асситенты, все вопросы решили быстро, всегда были на связи. Наши ассистенты были Дарья и Джемаль. Главное, что тут очень спокойно. Отдохнули от московской суеты.
На следующий год приедем сюда!
20
aysu h
Дата отзыва: 26 августа 2023
Отличный отель, лучший сервис, бесподобный вид и дружелюбный персонал. отдых прошел шикарно. Спасибо ассистентам, особенно Мехин, очень внимательная и отзывчивая, во всем помогла. Обязательно вернемся!
20
Maga_Mamedov
Дата отзыва: 24 августа 2023
С сыном приехали в перые в бодрум выбрали отель Би Премиюм очень красивый отель чистый зелёный Отель очень приятный сотрудники все любезны памоч боссейн и море очень понравилсь Спасибо Джеме очень помогли течение отдыха. Отель классный очень хорошо отдохнули 😄
20
Яна Б
Дата отзыва: 24 августа 2023
Очень рады что выбрали этот отель Красивый отель идеально провели отдых с детьми все очень даволны Понравилось кухня все очень вкусно Везде бары это очень понравилось Наш номер идеальный с бассейном. Море супер Ассистенты все улыбчивая спасибо Джеме Очень помогла течении отдыха всем советую
12
Ben Webster
Дата отзыва: 21 августа 2023
Когда огромная территория огромный минус. Главный минус отеля это территория, ходить по горам в жару ещё то удовольствие, ездят конечно багги но их приходится ждать иногда долго. Второй минус, отсутствие пляжа. Есть конечно один лягушатник для детей но остальное всё пирсы. Причем один , платный с кабинками за 100€ или за 250€.Море прекрасное , красивое , чистое. Третий минус, столовая. Выбор блюд очень скуден и практически не меняется, два, три вида мяса, рыбы практически нет. Сама столовка маленькая и не удобная. Рестораны по меню есть, но, 80€ за человека за ужин...Не Вояж и не Риксос. Плюс отеля ассистенты, девочки умнички. Решают вопросы по мере своих возможностей. К номерам претензий нет, вид на море изумительный.
Вывод: отеля не стоит своих денег.
20
Ketino C
Дата отзыва: 21 августа 2023
Очень красивый город Бобрум очень понравилась с детми приехали отель очень красивый все хорошо на высоком уровьня обслуживание очень хороший очень спакойны отель сервись хороший очень понравалсоь что есть везде бары кухня хорошая отдушы отдахнули
20
Лола И
Дата отзыва: 19 августа 2023
На неделю мы остановились в гостинице Be premium, надо отдать должное всему персоналу, который вежливый, приветливый, всегда готов помочь. Что касается кухни - изумительная, изобилие рыбных, мясных, кондитерских изделий, свежих фруктов и овощей. Шеф повар - профессионал своего дела. Каждый гурман найдет свою изюминку.
20
Аяулым Ж
Дата отзыва: 01 августа 2023
Прекрасный отель,ассортимент еды удивляет,персонал и сервис обслуживания на высшем уровне,уже второй год подряд летаем именно сюда,чистота номеров,рекомендую.В особенности ,Jemal и Serdar сопровождали нас в течении нашего отдыха и оказали обслуживание на высшем уровне,для семейного отдыха самое то
20
Elsad S
Дата отзыва: 01 августа 2023
Мы приехали в отель би премиюм очень рады уютный спакойны отель красивый Сервись очень хороши очень понпвился бар окола басей там очень хрощие коктели готовят и в главном ресторене вкусные еда есть Спасоба за хороши отдых спасибо Джемале она очень помогла тчечение отдыха 👍
20
stelsi43
Дата отзыва: 27 июля 2023
Долетели отлично, турецкими авиалиниями. До отеля тоже довезли быстро и комфортно, было всего 3 пары, мы были первыми. В отеле встретили очень радушно и гостеприимно, на оформление ушло несколько минут, угостили шампанским. Пока нас пригласили на завтрак и всё- номер готов! Огромное за это спасибо, после перелёта и бессонной ночи очень хотелось в душ и отдохнуть! Нас сразу познакоми с Jemal, очень приветливая и доброжелательная девушка, она проводила нас в номер, ответила на все вопросы и на протяжении нашего отдыха сопровождала нас. Каждое утро она нас приветствовала и интересовалась качеством нашего отдыха, решала наши вопросы и проблемы! Огромное ей спасибо!!! Пусть в её жизни всё будет только хорошее! Отдельное спасибо Damle в лобби баре!!! Очень прветливая, приятная, замечательная девушка! Каждый вечер мы к ней заходили и она , зная наши предпочтения нас привествовала и обслуживала, отдельное ей спасибо! Надеемся в следующий наш приезд снова её встретить! Огромное спасибо нашему отельному году Рвмилю!!! Были очень рады увидеть его снова! В прошлый наш приезд муж забыл свои таблетки для регулярного приёма, и Равиль сначала поделился своими, а потом привёз нам таблетки из аптеки, чему мы очень благодарны!
Весь коллектив отлично работает, на пляже, в ресторанах, на развлечениях, думаю, что мы ещё сюда вернёмся и будем рекомендовать всем нашим знакомым для отдыха!!! Желаем вам процветания!
20
Сергей А
Дата отзыва: 20 июля 2023
Очень рады что приехали в бодрум отель Бизнес премиюм красивый отель чисто море супер
Слышимость есть конечно но номера красивые Спасибо девчонком особенно Джемо очень помогла тчечение отдыха
Главном ресторане очень понравилось О Мишленивский ресторан понравлюсь
20
Лобар Г
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отличный отель, хорошие услуги, еда вкусная. Все очень красиво, кровать мягкая и удобная. Каждый день пополняется мини бар. Уборка ежедневная.Немного сложно из-за спусков и подъёмов, потому что я уже не молодая, но в целом, все прекрасно.
20
ordabekova
Дата отзыва: 19 июля 2023
Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Красивая территория, вкусная еда, есть отдельный пляж где удобный спуск в море и нет детей) тихий, спокойный отель
Удобно добираться на багги в любую точку отеля, отзывчивый персонал. Больше всего хочется отметить Jemu и Bican Irtem. Помогали на протяжении всего отдыха и помогли продлить номер до вечера.
20
Svetlana A
Дата отзыва: 15 июля 2023
Хочу оставить отзыв об отеле Be Premium 5*.
Проживание было с 06.07-14.07.2023, номер брала superior room sea view, к сожалению в день заезда не предоставили нужный номер, сказав , что мест нет…, и номер будет только завтра( отель был заполнен на 50% на мою дату) , на следующий день номер поменяли и все было отлично.
Отель очень красивый, сделан террасами с шикарным видом на море. Территория ухоженная и очень зеленая, вообще сервис хороший, все стараются помочь, удобно , что есть услуга гольф Кар, быстро приезжают и везут в нужное тебе место, ребенку очень нравилось кататься на машинах. Питание отличное, разнообразная, много морепродуктов, каждый найдет на свой вкус, алкоголь импортный, очень хорошо работают бармены и официанты на пляже и на море, разносят воду, фрукты, также на пляже работает Fresh Bar, свежевыжатые соки разнообразные .
Есть в отеле такая услуга, как BeAssist, очень удобно, как личный Батлер, решают любые вопросы; вызов Баги, по номеру, если что-то нужно, бронь в ресторанах, вызов такси, и т.д, хочу выразить благодарность девочкам- Малика, Джамаль, Мехин, Аделя, Даша, вы сделали наш отдых легким без переживаний и беготни, решали вопросы быстро без проблем для нас!
Спасибо, отелю, нам все очень понравилось!!!
20
Serxan K
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отдыхаем с парой, очень довольны. Хороший сервис, отличный персонал, лучший вид. остаемся в делюкс свим апе. лучший номер. очень понравился главный ресторан Бореас. лобби бар хороший. спасибо ассистентке Мехин за внимание!
20
Murad N
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отдыхаем с семьей. Хороший отель, с красивым пляжем. У нас шикарный вид в номере. Ежедневная уборка чистая, внимательный персонал, особенно ассистентки Мехин и Малика, питание хорошие. Также а ля карт рестораны, хорошие повара и официанты. Очень понравился Пул снек. Отличный Премиум бар. Спасибо за внимание!
20
Людмила П
Дата отзыва: 08 июля 2023
Привет сем приехали с детьми отдыхать Бодрум с детьми отель был красивый очень понравился отель зелёный аккуратный море чистой обслуживания хорошая очень понравилось кухня персонал очень любезные дети очень рады около бассейна очень понравилось бар и дети довольны и иы рады
12
Екатерина И
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отель по территории красивый. Номера оригинальные в золотом стиле. Еда неплохая, но однообразная. Кругом брусчатка, на каблуках не походить, с детьми тоже не комфортно, порой можно подскользнуться. Обычных ресторанов мало. Кондитерская слабая! В Бодруме часто ветрено бывает, нужно учитывать. В этом году на все отели цены подняли, но в этом отеле цена не оправдана завышена, так как есть лучше отели за такую цену где многое улучшилось по сервису и питанию с прошлого года.
20
Андрей С
Дата отзыва: 05 июля 2023
Хороший оиель,вкусная еда,свой пляж.Отдельная благодарность Büṣra Аtaman за великолепный кофе и хорошее настроение.Кафе возле ресторана Boreas очень милое.Очень отзывчивый персонал,много русскоязычных.Просьба добавить банкомат
16
Светлана У
Дата отзыва: 03 июля 2023
В Бодруме отдыхаем в первый раз.Очень понравился климат,нет высокой влажности.Отель прекрасный и роскошный.Всем своим видом и интерьером напоминает дворец.Выбор блюд огромный, еда вкусная. Персонал дружелюбный и внимательный. Территория ухоженная и очень красивая. Но,во всем этом великолепии, есть нюансы!!! Ребёнок 11 лет, спит на подставной раскладушке. Уборка комнаты желает быть лучше. А вообще это мелочи. Всем прекрасного отдыха!
16
Дарья Л
Дата отзыва: 03 июля 2023
Привет всем с друзьями Приехали в бодрум отдыхать Выбрали отель Без Премиюм отель очень красивый интересный Интырер Очень рады что выбрали отел Мне понравилсь что есть багги. Кусная кухня Персонал очень любезный спасибо ассистентам быстро решают проблемы.
Всем советую этот отель.
20
Sara Kerimbek
Дата отзыва: 01 июля 2023
Отель очень хороший. Всё чисто и очень вкусная кухня. Особенно нам понравился Guest Relation и в частности координатор Джемаль, она очень профессиональна. Она всегда на связи, ее можно было встретить в отеле прям в нужный момент, она всегда только рада помочь, проконсультировать, помочь и рассказать про отель, рестораны и а ля карт. Она даже высылала нам меню до нашего посещения в ресторан что очень удобно для нас.
20
Надежда Л
Дата отзыва: 30 июня 2023
Замечательный отель! Очень большая территория, но есть удобное перемещение на автомобильчиках!
В главном ресторане всё очень вкусно и разнообразно!
Много мест, где можно перекусить!
В зоне бассейна есть водные горки, детям очень нравятся!
Море чистое, обслуживание на пляже быстрое, напитки, снек-бар, фрукты, можно не уходить!
20
татьяна м
Дата отзыва: 28 июня 2023
Второй раз отдыхаем в этом отеле.
рекомендую.все понравилось :еда , персонал,развлечения.море шикарное.можно поездить по магазинам.предлагают бесплатный
От очень большой красивый море прекрасная Нам очень понравился скоро еще будем 👍👍
20
lusine m
Дата отзыва: 18 июня 2023
до отеля ехать минут 30 на машине, находится в поселке Торба, выйти за пределы отеля некуда, на такси до центра Бодрума минут 20-25 но если вы приехали просто насладиться морем то в отеле и так все есть, очень классный интертеймент каждый день, живая музыка, дискотека, нам не удалось заскучать за 7 дней.
Территория отеля безумно красивая, находится на возвышенности, но есть клаб кары которые лтвезут куда надо когда уже сил нет спускаться и подниматься.
Пляж - море очень чистое, лазурного цвета, волн нет тк природная бухта
в отеле 2 пляжа, общий пляж с хорошим заходом песчано галечным, и есть очень красивый пляж для взрослых где кроме нас было от силы чел 3)) там деревянный настил и спуск сразу в воду по лестнице.
По номерам, у нас был номер делюкс, дизайн конечно номера на любителя, но мы туда приходили чисто переночевать, вид из номера и у нас и у друзей был на море, в номере все необходимое есть, все чисто и аккуратно, мини бар пополняли каждый день, полотенца меняли так же каждый день,
питание- я не прихотливая в еде, питание для меня разнообразное, несколько видов мяса, рыбы, из морепродуктов были креветки и кальмары, из фруктов были арбузы, персики, черешня, клубника, дыня, в общем много всего, питание реально хорошее.А ля карт ресторан который рядом с основным бассейном (чуть выше) красивый и очень атмосферные, советую там хотя бы в один из дней поужинать на закате, виды очень красивые.
Бары- коктейли делают вкусные, премиальный алкоголь так же есть, мы в основном ходили в бар у лобби там работает бармен Фуркат, отлично и красиво подает алкоголь, угостил фирменным коктейлем, если хотите попробовать что то новое, идите к нему. вообще персонал в отеле выше всяких похвал, очень отзывчивые, девушку официантку Имран еще хочу поблагодарить что терпела нашу банду и всегда с улыбкой нас обслуживала.
20
Константин Одарущенко
Дата отзыва: 17 июня 2023
Прекрасное расположение, очень уединенно, 30 минут от аэропорта, наши Beassist особенно Jema G просто чудесны, помогали с любимым запросом на протяжении всего отдыха при том максимально быстро👌🏻 весь персонал если не идеален то близок к нему, но особенно помимо наших beassist хочется отметить шеф повара главного ресторана Boreos, также официанта Ramazan на пляже, который приносил то что нужно еще до того, как мы оседали заказать 😂, а также бармена со светлыми волосами в баре у бассейна, коктейли в его исполнении просто безумие👌🏻, вид у номером прекрасен, уборка на 5 баллов, пляж пирс и море тоже на высшем уровне, даже если бы хотел придраться вырядил бы получилось, всему персоналу огромный респект👍
16
Aruzhan A
Дата отзыва: 13 июня 2023
Хороший отель, очень чистый, тихий и прекрасный сервис. Правда, сюда стоит приезжать тем, кто хочет отдохнуть с парой или пожилым людям, атмосфера подходящая. А вот молодым ребятам с друзьями, тут будет скучновато. Так же Джема супер приятная ассистентка, отзывчивая и профессионал своего дкла
20
Erkebulan A
Дата отзыва: 11 июня 2023
Ну очень понравилось. Отличный отель с лучшим видом в Бодруме. Остались очень довольны. Большой, с изумительной архитектурой, большим бассейном, красивым чистым пляжем, с вкусной едой! Понравился главный ресторан Бореас, где был открытый буфет. Отзывчивый персонал и лучший сервис. Побывали в итальянском а ля карт ресторане Ла Скала, остались безумно довольны! Обязательно сходите, там невероятный закат. Уборка чистая, ежедневная. Не заставляют ждать, все всегда готово. Ассистентка Мехин очень помогла, спасибо ей и всей семье Бе Премиум. Спасибо за незабываемый отдых!
20
Камола Ш
Дата отзыва: 10 июня 2023
Отдыхали с семьёй и это лучший отель, в котором мы побывали в Турции. Что-то невероятное, сказочное, премиальные! Начиная с персонала, ассистентов, питания, сервиса - все высший класс. Чисто, красиво, шикарно. Питание я скажу, что самое лучшее, что я видела в Турции. Я советую, приезжайте, не пожалеете. Море красивое, Эгейское не сравнить ни с чем. Отель большой, с прекрасной архитектурой, очень легко перемещаться, услуги багги на высоте. Отдельное спасибо Мехин, она с самого первого дня была рядом, помогла и подсказала. Вернёмся!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 10 июня 2023
Не знаю как передать словами весь свой восторг от этого отеля. Все на наивысшем уровне, лучший отель в красивом Бодруме. Самый настоящий музей под открытым небом. Лучший вид во всем Бодруме на Эгейское море. Чисто, красиво, ухоженно.. для королей и королев! Питание вкусное, большой выбор в главном ресторане. Также очень понравился ресторан Ла Скала(итальянская кухня) и рыбный ресторан Тетис. Лучший сервис, дружелюбный персонал. Спасибо большое ассистенткам, которые всегда были рады помочь, особенно Мехин, во всем помогла. А море… это просто рай! Чистый пляж, хорошие снек-бары. Также в лобби отличный Премиум бар с эксклюзивными напитками. Спасибо Бе Премиум. Мы обязательно вернемся!
20
natalya k
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отличный отель, замечательный персонал!!!
Отдельное спасибо девочкам ассистентам любые вопросы решались мгновенно! Обязательно сюда вернёмся!!!
Удобное расположение, близко к городу.
Красивая территория , вкусная и разнообразная еда. Номера шикарные, джакузи в номере - просто бомба!
20
aziza
Дата отзыва: 07 июня 2023
Приехали в бодрум в первый раз в отель be Premiyom классный отель красивый очень везде чисто обслуживаем прекрасно ассистенты всегда готовы помочь вид прекрасный в ресторане еда очень много выбыра советую всем приехать мы остались довольны
20
Миртаджиев М
Дата отзыва: 07 июня 2023
Великолепно! Отдыхаем с семьёй, идеальное место, идеальное Эгейское море. Остались довольны всем, расположение, персонал, питание, вид номеров и т.д. Лучшего не придумать! Уборка каждый день, питание в главном ресторане отличное, чистый бассейн море все на высшем уровне. Отдельное спасибо ассистентом, которые все время были рядом, за их отзывчивость и улыбчивость, Мехин, Джема и Марина спасибо Вам дорогие. Также хотим отметить ресторан Ла Скала (а ля карт) за бесподобный ужин и сервис. Благодарим шефа Мухаммед без и Толга Ташчы за внимание! Спасибо Бе Премиум! Мы ещё вернемся!
20
Sultan
Дата отзыва: 06 июня 2023
Прихали с друзьями осталис очонь доволны В первы раз в бодруме в отели Бе Премиюме
Отличны отель лучшее питание улубчивые отзывчевый персонал всегда рады помогат очень любезный девушки Джемал и Мехин. всегда рады помоч отель очень красивый советый всем приехат ,👍👍
20
Юлия Я
Дата отзыва: 06 июня 2023
Советую приехать отличный отель be Premiyom очень понравилось Мне понравилось все сервисы Добрый персонал все внимательно кухня очень понравилось официант и повора очень любезны Nazli Betul Linda Хороший повор Gulseher очень любезны Ramanzan и Izzet официант Очень любезны Асистенты решили все наши проблемы Джемал и Мехин Всем спосибо Советую приехать
20
Sightsee46457861133
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отдыхаем с мужем. Это наш первый приезд в Бодрум и в Бе Премиум. Отель просто шикарен во всех смыслах слова. Жемчужина на берегу великолепного Эгея. Все на высшем уровне, питание, уборка, персонал, всегда готовы помочь, улыбчивые и отзывчивые ассистентки. Особенно хочу отметить Мехин, которая все время рядом, спасибо всему персоналу. Питание отличное, как в главном ресторане, так и в ресторанах а ля карт. А пляж просто превосходен. Мы остаемся в номере 4522 с с лучшим видом на море. Спасибо за сказочный отдых. Мы вернемся!
20
Екатерина П
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхаем с мужем с 29.05 по 10.06 в отеле Be Bodrum Premium 5* . Проживаем в номере Premium De luxs со своим бассейном . Номер 90 кВ м , со своей гардеробной , очень просторный со всеми удобствами . Отель с большой красивой ухоженной территорией , много баров с элитным алкоголем , 6 ресторанов Аля карт еда вкусная и разнообразная , вечером в отеле живая музыка , мини - дискотека , с 1 июня проходят анимации . Море прохладное , вода в бассейне теплее , чем в море . Территория большая , по территории ездят машинки и отвозят в любую часть отеля . Персонал приветливый и вежливый . Гиды профессиональные , быстро реагируют на любую просьбу . Особенно хочется отметить гидов Джамалу и Марину . На завтраке хочется отметить официанта Arda , как вежливого и внимательного официанта . Приезжайте в Be Bodrum !!!
20
Sightsee630697
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отель шикарный! Просторно, красиво, чисто, ухожено! Продумано все до мелочей! Словно находишься во дворце) Сервис на высоте! Гостеприимство располагает! Встретили и сопровождали на протяжении всего отдыха Мехин и Джема! Любой запрос предугадывали и исполняли, создавая ощущение пребывания как у себя дома, в уютной обстановке) кухня отменная - разнообразие блюд не оставит равнодушными гурманов) в СПА работают отличные мастера, администраторы чутко подбирают программы) Очень довольны! Благодарочка 🙏 за такой прекрасный отдых!
20
Yulia
Дата отзыва: 30 мая 2023
Нам очень понравился отель,номера просто супер,еда вкусная.Отзывчивый персонал,особенно мы хотели оценить работу ассистента Джамалы ,отзывчивая ,очень помогла нам,все рассказала и показала.Есть игровая комната,рядом бассейн,родители могут отдать ребенка туда и спокойно отдыхать!
20
Марина Б
Дата отзыва: 29 мая 2023
Когда в Москве интересуются, почему я опять еду в этот отель, я говорю, что опять хочу в гости к султану, где все обо мне заботятся, предупреждают каждое желание необыкновенная красота, пейзажи, сказочное Эгейское море и конечно вкусная еда! Мне хотелось жить в немере, где жила в прошлом году, так оно и получилось. Мехин, Марина и Джема, с которыми я познакомилась в этом году, были очень внимательными, особенно приятно общаться с людьми образованными и знающими свое дело. Обслуживание номкров происходит молниеносно и совершннно незаметно. А шатлы и его водители просто супер. Много экскурсий предлагается, но покидать пределы этого дивного места не хочется. И я обязательно вернусь!
20
Лена И
Дата отзыва: 28 мая 2023
Начну отзыв с огромной благодарности личным ассистентам Jema и Mehin это те люди кто на протяжении всего отдыха находились рядом в прямом смысле слова решали все вопросы даже незначительные, такой уровень вижу впервые , Спасибо Девочкам и руководство отеля за один из лучших отдыхов за всё время!!!! Были в отели с семьей в мае 2023г,н ачало поездки было не очень радостным 😑опаздали на рейс ,пришлось за космическую сумму билеты покупать на следующей,но после приезда в отель сразу забыли об этой неприятности .Нас встретил Serdar и отвел на завтрак пока девочки заполняли все наши данные , после завтрака нас по всей территории привезли на баги и рассказали где что находится, Кстати на баги тут возят постоянно можно доехать от ресторана до номера или из номера до ресторана в принципе можно вообще тут не ходить🤣но тогда плюс 5кг точно будет плюсом после отдыха! В номер нас заселили буквально минут через 40 после завтрака по времени примерно 11 часов было,номер 4221 с джакузи и прекрасным огромным балконом и видом на море, вся косметика Roberto Cavalli, в наборе зубные щётки бритвенный станок, пилочки ,губки ,халаты тапочки естественно, мини-бар всё бутилированное включая воду есть кофеварка ,чайник,мармеладки харибо и чипсики😅 . Пробегусь немного по территории отеля , нереально красивый вид очень много зелени цветов море - Это вообще сказка😍 в моей памяти - Это первый отель который с первого взгляда так влюбил в себя хотя опыт путешествия очень большой и в Турции в том числе были во многих отелях премиум класса, и хочу заметить такое отношение к посетители видела только здесь, действительно на высшем уровне ничего не скажешь! По питанию Вообще вопросов нет всё эстетически красиво вкусно , В Аля карте были итальянском и Рыбном , больше понравился итальянский очень вкусно Всем советую и Рыбы и мясо Великолепные а осьминог - это вообще произведение искусства☺️ также очень вкусный бар с перекусами возле бассейна, возле пляжа так себе. Что касается пляжа всё чистенько постоянно ходит официант . В общем и целом могу сказать что для нас отдых был идеальный, однозначно вернёмся сюда ещё👍👍👍👍
20
Anzhela S
Дата отзыва: 28 мая 2023
Мы во второй раз являемся гостями отеля Be Premium, хотя редко куда-то возвращаемся. Но сюда хочется вернуться и в третий раз. Здесь ты чувствуешь себя дорогим гостем, о котором заботятся каждую секунду. Хотелось отметить, что в этом году отель стал лучше, питание в особенности. Очень красивая территория, прекрасные номера, уборка. Спасибо большое всем девочкам из BeAssist, а также менеджементу отеля за особое внимание к нам.
20
Ульяна l
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отель мечты. Здесь всё идеально: природа,обслуживание, еда ,напитки, номера,отношение персонала!
Отель премиум класса, он на голову выше всех премиальных отелей анталии.Настолько приветливого и услужливого персонала, мы не встречали нигде. Без предварительного заказа и без оплаты предоставляют торт и шампанское в номер, в день рождения.Любая просьба выполняется мгновенно. Здесь нет гестрелейшен и на ресепшн обращаться нет потребности, вместо этого у каждого гостя есть персональный менеджер, который решает все вами вопросы моментально по ватсап! Большое спасибо всему персоналу, особенно Мехин,Джена,Марина и Сердар.
Сердар заселил нас сразу по приезду в 8:30 и не в супериор, как мы бронировали, а в огромный семейный номер. Мехин органирозала День Рождения мужу: ресторан,шампанское, торт! Be Premium, мы обязательно вернёмся 🙏
20
Irina
Дата отзыва: 06 мая 2023
Расположение отеля, удобства, еда, обслуживание и персонал - лучшие. У нас всего пара дней поездок сюда, но мы обязательно вернемся. Команда помощи, особенно Ахмет и Азизе - очень вежливые, дружелюбные, любезные. Хочу также отметить Недима из бара у бассейна. Лучший бармен в мире :)
20
Maha N
Дата отзыва: 06 мая 2023
Все очень красиво. Приятный персонал в отеле. Профессионально обслуживать. Особенно команда Be Assist очень добрая. Исправлено все, что касается использования. Персонал добрый и дружелюбный. Nice wiew, у меня есть совет хороший отель для отдыха. Спасибо Назлы.
20
Charlotte C
Дата отзыва: 06 мая 2023
Вау, какой замечательный отель!
Очень любезно, я остался в номере 4212
Напитки премиум-класса тоже были отличными, а коктейли фантастическими!
Я ел в буфете 2 раза и учел все диетические потребности.
В последнюю ночь я ел в Нотиасе, и Уйгар позаботился обо мне. Он позаботился о том, чтобы у нас не закончились напитки, а еда была хорошо пополнена.
Чистота была непревзойденной, и мою комнату убирали 2 раза в день.
Персонал во всем был фантастическим!
20
Tsvetan D
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отличный отель с прекрасным персоналом и обслуживанием. Разнообразная кухня. Хорошее расположение, отель находится недалеко от города и недалеко от аэропорта. Очень интересная архитектурная идея. Очень легкое общение с помощником отеля.
20
Jess S
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отличный курорт. Невероятное питание по системе «все включено» и меню напитков со здоровым выбором. Внимательный и дружелюбный персонал готов помочь со всем, что вам нужно. Прекрасные виды и нетронутый отель, чистый и роскошный. Все удобства, которые вы могли бы пожелать, здесь, в Be Premium. Удивительные спа-услуги включены. Фантастический спа-центр, включая тренажерный зал. Багги-сервис, который поможет вам добраться туда, куда вам нужно. Удивительные коктейли и фантастический кофе по утрам. Не могу винить его!
20
Tiffanie J
Дата отзыва: 05 мая 2023
Я останавливался в Be Premium Bodrum в мае во время рабочей поездки, и отель полностью превзошел все ожидания. После регистрации вам предоставляется доступ к номеру WhatsApp, где вы можете узнать расписание работы ресторанов и отправить сообщение о предварительном бронировании мероприятий и т. д. В этом отеле есть выбор блюд, алкогольных напитков премиум-класса и внимание к деталям. все. Внимательный, приветливый персонал, который всегда был рад помочь. Удобства включают детский клуб, водные горки, рестораны с обслуживанием по меню и божественный спа! Настоятельно рекомендуется.
20
STEPHANIE R
Дата отзыва: 05 мая 2023
Фантастический восхитительный отель, отличный опыт, превосходное расположение, дружелюбный и услужливый персонал. Нет слов. Большой выбор блюд, отличный уровень, прекрасная атмосфера в отеле. я бы порекомендовал эту гостиницу
20
Mobile63099172646
Дата отзыва: 05 мая 2023
Этот отель абсолютно великолепен, и каждый человек очень дружелюбный и услужливый, особенно Нахидье и Мустафа сделали все возможное… Я бы порекомендовал этот отель всем, и я обязательно планирую вернуться?
20
Татьяна П
Дата отзыва: 28 января 2023
Доброго времени суток всем .кто читает мой отзыв! Отдыхали в этом замечательном отеле второй год подряд. Были так сильно впечатлены в 2021 году. что непременно решили повторить замечательный отдых. на этот раз с друзьями. Прилетели поздно вечером .Регистрация прошла быстро .угостили коньячком🤩. заселили в номера согласно забронированным категориям! На утро были немного удивлены количеством отдыхающих на завтраке и у моря😎 Немного расстроились. но зря ..это был государственный праздник День победы. и видно на выходные приехали местные с семьями. Через день всё наладилось и стало очень комфортно. Всё было на уровне. Как и в прошлом году.. ничего нас не разочаровало! Море было ещё теплее и ласковее💛Еда такая же вкусная. Напитки действительно в этом отели премиум класса! Ну а виды завораживают своей красотой и особенностью природного ландшафта. Каждый день как в сказке! Несколько раз ездили в город. приятно побродили по набережной. Съездили в торговый центр. И ещё брали такси. и ездили на одну из самых современных и крутых марин Средиземноморья Yalikavak Marina .Это в 18 км. от Бодрума .Ялыкавак Марина. это непревзойдённой красоты гавань .Также там находятся более 80 магазинов известных марок .Есть кафе и отличные рестораны. Виды на эту потрясающую гавань восхитительные. В общем отдых наш удался как и в прошлом году. Спасибо большое замечательному персоналу Be Premium Bodrum.Всем работникам баров и ресторанов. И конечно горничным !Вы так старались. чтобы наш отдых оставил самые приятные впечатления! Конечно. если заморачиваться. и искать недостатки. их можно найти везде. Мы приехали отдыхать и плавать в море. Поэтому нас всё устроило. И даже не смотря на то .что номер пришлось продлить платно. т.к. был вечерний вылет у нас. я считаю. что в этом отеле цена соответствует качеству. И мы с удовольствием вернулись бы к вам снова! Спасибо Be Premium Bodrum за прекрасные эмоции и впечатления!💛💛💛
4
Alina E
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Первое и главное, что нужно знать об отеле-несоответствие фото с действительностью!
Значит всё золотишко Би Премиума очень очень обшарпанное (была такая мысль при бронировании, но повела л на положительные отзывы, а надо было внимательнее отрицательные читать, в них правда конструктивная!!!), всё грязное и все люстры эти и бра в тонне пыли (я ни разу не чистюля, но там жесть, на диваны противно сесть))))
При встрече ничего не предложили, один несчастный сотрудник на рецепции был, предложили просто на входе у двери распаковаться и переодеться на пляже, комнаты для багажа нет.
Лежаки старые и низкого класса, рванные и то и дело у людей падала спинка лежаков. То, что на картинке на сайте-не правда абсолютная! Полотенца на пляже рваные, много рваных))
Почти ни один фонтан не работал, что очень странно, на вид как заброшенный советский парк) система полива не работала, поэтому много сухой травы и цветов, ночью ездила машина и слегка поливала.
Отдельная история это обслуживание - его нет, персонала мало, суетятся, если заказал вино на ужин-его принесут часа через пол, под конец. Не дождавшись вина я подошла на бар и взяла бутылку, ко мне подбежал Официант, нервнои зло начал на турецком говорить и кричать money money! Битая и грязная посуда каждый день, особенно блюдца под чай, а пластиковые и грязные были изюминкой!) когда я указывала им на это, они хватали и убегали без извинений!
Повезло, дали номер на втором этаже с хорошим видом. На первом этаже люди смотрели на сухую траву. Джакузи не работает, полы и раковину через 5 дней раз помыли, когда я весь менеджмент на уши подняла и пригнала в номер)) полотенца в номер либо по одному приносили, либо тупо по 3 больших халата и всё, бросали где попало, то на унитаз, то на кровати. Гель для душа мы не увидели ни разу за весь отдых, мыло одно круглое на всё время. Вместо геля они настырно дожили пену для ванны, которая ужасно сушит кожу. Я об этом говорила и требовала принести гель, но тупо его не приносили.
Все бассейны с отбитой колючей плиткой, в том числе на виллах, мы познакомились с ребятами оттуда, кто за лям отдыхал, бедолаги.
Еда нормальная, на ужин всякие клешни были, а остальная еда как везде. Что удивило, в Patisserie обычно должны быть элитные вкусные десерты, но они были там аналогичные как и на шведском столе.
Еда в период перекуса была низкого качества, очень сухие бургеры, из фреша только апельсин на завтрак, остальное дешевый сок. Алкоголь весь стараются засыпать льдом, когда говоришь без-льда у них шок)
Я много лет отдыхаю в Турции, любитель сети Voyage, Robinson Club, Kaya и Rixos, от этого отеля судя по цене ожидали того же, но это дно! И самое главное-На третий день за декоративной шторой ребёнок нашёл бутылку курительную ))))) это от прошлых людей ещё не убран номер был. Вот тогда пришлось скандал устроить! Прислали не понимающую ничего уборщицу, английский она не понимала, просто стояла глазами хлопала, схватила бутылку и убежала. В этой ситуации весь отель! Вроде можно было просто бухать и не обращать внимания, я старалась так делать, но отель убитый буквально везде, в любой мелочи и не мелочи! Между вилами и номерами просто висели натянутые зелёные сети)))весь отдых напрягало постоянное ожидание шатлов, они ходят достаточно редко и тоже обшарпанные. Враньё на сайте детской зоны!!! В убитом детском бассейне всего одна маленькая облезлая горка! 3 гонки для взрослых, одна была в аварийном состоянии с прогнившей деревяшкой под ногами. Всё это, включая одни грибок в детском бассейне, резко выключалось на 2 часа днём, торг перерыв у смотрящих был. Детский клуб не работает весь день!!! У них тоже перерыв среди дня, то есть оставить ребёнка на пол дня и съездить в город не получилось, как планировали!!!! На сон там никого не оставляют, кровати стоят просто так.
Писать можно очень много, хотя всё можно уместить в нескольких словах: грязь, потёки и разводы на всех отёках, стёклах, лифтах, необученный и отмороженный персонал, старый и убитый отель, враньё на фотографиях сайта! Ни при каких условиях нельзя сюда ехать!
16
Stefan V
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Заселение прошло быстро , за дом плату поменяли номер , дали номер у кромки бассейна .
Номер конечно впечатляет , роскошный с большой террасой , пополнение мини бара ежедневно , уборка , все отлично . Территория вверх-вниз , не напрягала .
Ходили на дальний пляж для взрослых, там на пляже обслуживание прекрасное, фрукты даже приносят.
Напитки отличные , пиво на выбор в бутылках . На пляже можно и обедать по меню. Правда заход в море только с пирса.
А на общем пляже заход есть с песком , но маленький очень . И там много детей.
Развлечений в отеле нет , вечером скучновато.
Аля кард рестораны хорошие
Спа отличный
Много русскоговорящего персонала, все очень доброжелательные
Из отеля выйти некуда, там трасса
Экскурсию брали на яхте и плюс обзорная по городу , по факту оказалось не по городу а по развалинам , а яхта оказалась трухлявой лодкой
Печально только то, что я сильно отравилась в Аля кард ресторане или это инфекция , двадня с температурой 40 рвота и тд. Думала умру. И таких как я очень много было и даже персонал
В остальном все супер , море чистое , еда замечательная
20
aleks190663
Дата отзыва: 25 октября 2022
Были в отеле в сентябре 2022 семьей со взрослыми детьми. Брали три номера, два мальдивских сьюта и один супериор. Собственно взяли этот отель из-за мальдивских сьютов, которые действительно шикарные. А так в "золотой" отель ехать не очень хотели, не наш стиль. Сразу скажу, отель соответствует своему уровню. За сьютами и виллами закреплен персональный электромобиль с водителем. У нас была девушка узбечка, которая приезжала по вызову и возила нас куда скажем, а также решала другие проблемы, резервацию аля-карт ресторанов, обслуживание номеров и другое. Отель большой и гористый, пешком не находишься. Но помимо персональных каров, постоянно ездят общественные и подбирают всех туристов на завтрак, на пляж и в рестораны. Питание отличное было все и много, но например, с Амарой Дольче Вита в ее лучшие времена не сравнить. Спиртное все импортное, даже виски до 18 лет бесплатно, но подача напитков отстает. Один раз ходили на завтрак в ресторан с облуживанием, долго и небольшое меню. Напишу для сведения о недостатках из-за которых я больше сюда не приеду. Номер супериор на фото был отличный, а дали нам угловой практически без окна, с одной узкой балконной дверью. На рецепшене долго спорили о том, что это никак не супериор. Но потом выяснилось, что они у них НУ ОЧЕНЬ разные, хотя и одной категории. Но так быть не должно. Через два дня поменяли на нормальный. Отель расположен на северную сторону и солнце в номера практически не попадает. Может быть это и хорошо для обычных номеров, но когда у тебя шикарная веранда с джакузи и большой персональный бассейн, хочется иногда там позагорать. Для чего такой дорогой номер брали? Бассейн из-за этого не прогревается. Купались конечно, но очень бодрит. Все бассейны мальдивских вилл и сьютов снабжены очень шумными фильтрами из-за которых не слышно даже шума моря, которое находится в 15 метрах от номера. Пляж для такого большого отеля очень маленький, на песчаном после 9.30 мест уже нет. На платформе еще можно найти. Больше всего мест на платформе справа, куда и ходили. Вход в море довольно резкий, три метра и уже глубоко, с детьми надо аккуратней. Рыбы кусаются довольно сильно, даже до крови. Основной ресторан от пляжа очень далеко и на обед идти неохота, хотя он отличный. На берегу один ресторан с обслуживанием в котором практически нет мест. У большого бассейна тоже есть есть ресторан, но с местами таже проблема. В итоге везде по разу поели и стали ходить в дальний итальянский ресторан у правой платформы. Во все аля-карты ходили, кроме дорогого японского. Ничего особенного, основной лучше. В номерах есть вечерняя уборка, это здорово, но наша горничная постоянно собирала все полотенца, но и иногда забывала их приносить. Мы конечно звонили и тут же все приносили. Но нам это надо за такие деньги? Мини-бар отличный, три вида пива и все напитки, которые бывают, пополнялся постоянно. Система безопасности на высоте проверяют всех гостей по номерам и фамилиям, поэтому браслетов нет. Около отеля в пешей доступности ничего нет. На шопинг ездили на такси около 40 минут. Из экскурсий брали только персональную яхту на весь день за 1500 евро. Кабана со скидной была за 100 евро в день с питанием и баром, это отлично, но на ней также практически нет солнца. За три номера на 5-х заплатили около 1 млн. рублей и это без двух билетов детей, которые летели из Амстердама. Отель хороший, но таких денег не стоит.
20
Евгения С
Дата отзыва: 23 октября 2022
Были с подругой в октябре 11 дней в отеле Be Premium , Торба, Бодрум. Отличные виды, большие номера разных категорий, очень вкусная еда. Чистейшее море, полный Релакс. Особенно спасибо тренеру по йоге и пилатесу Sahra. День начинался с ее занятий с видом на море и задавал благостное настроение на весь день. Это было большим плюсом к тихому и здоровому отдыху. На площадке для йоги есть все необходимые спортивные предметы, особенно понравилась антигравити йога в гамаках. Sahra дает очень разнообразные упражнения и использует индивидуальный подход. В сочетании со Spa и массажем тело и душа отдохнули на все 100%. Очень хотели бы приехать еще раз.
20
Алла К
Дата отзыва: 14 октября 2022
С 6 по 15 октября отдыхала в прекрасном отеле Be Premium. Понравилось буквально все. Практический на каждом этаже виден вид на море. Прекрасное обслуживание, приветливый персонал. В ресторане всегда очень много видов море продуктов. А также большой выбор фруктов. Единственный минус что море чуть холодное. Я бы вернулась в отель снова.
20
Александр Ъ
Дата отзыва: 14 октября 2022
комфортный огромный номер по хорошей цене, отличная отдельная зона с большим количеством ресторанов, баров, прекрасный многоуровневый пляж.
приветливый персонал, владеющий русским языком, решающий любые вопросы
20
Денис Ф
Дата отзыва: 14 октября 2022
Хочу выразить огромную благодарность Сердару из службы поддержки гостей, он решал любые капризы мгновенно, будь то переселение или продление пребывания, был всегда на связи, даже если не был в отеле. Прям респект ему! По отелю: территоря прям супер! Гулять одно удовольствие, особенно нравилось идти на завтрак на рассвете, этот запах цветов и потрясающий вид! Море наикросивейшее! Питание в отеле нормальное, не супер пупер, но норм. Всегда доступны шатлы, вас отвезут куда надо. Дизайн отеля своеобразный, на любителя, но вам же тут не жить всю жизнь.
.
20
Fearless05176622570
Дата отзыва: 13 октября 2022
Со 02 октября по 15 октября отдыхали в этом отеле. Локация хорошая. До Бодрума на такси 15 минут. Отель для отдыха. Для этого всё отеле есть. Пляж чистый, ухоженный. Вода чистая. Есть бассейны. Уборка в номерах регулярная. Питание хорошее. Помимо основного ресторана есть рестораны а ла карт. Проблем с питанием нет. Персонал очень отзывчивый, опытный. Будем возвращаться на следующий сезон. Советуем.
20
Мария Ж
Дата отзыва: 12 октября 2022
Прекрасный отель, территория очень огромная, красивая, зеленая, цветущая! Персонал ориентирован на пожелания гостей, интересуются все ли нравится! Отдельно хочу написать о питании, в этом отеле есть все: фрукты, разные виды рыб, креветки, крабы, мидии, мясо, очень большое разнообразие сыров!👍👍👍на пляже напитки разные, мороженное, снэк бары, детокс! Вечерние программы интересные!
20
Марина А
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отдыхали всей семьёй в этом прекрасном отеле. Виды, закаты, сады и декорации данного отеля просто неописуемые. Еда очень вкусная, много выбора и всегда можно найти что-то на свой вкус. Так же хочу сказать большое спасибо beAssist команде, ребята все на протяжении отдыха за нами заботились и делали наш отдых просто незабываемым.
12
Галина Н
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отдыхали в этом отеле Be Premium в сентябре 2022г.Приехали в отель в 7 часов,но нас не захотели поселить,хотя отель не был полностью заполнен и других желающих поселиться не было.Но тем не менее работники ресепшена не захотели нам пойти на встречу и поселили лишь к часу дня.Я просила номер с двумя кроватями,а нам дали с одной .До ночи играет музыка под окнами отеля очень громко,зачем им усилители,не понимаю,до 12 часов спать не давали,спасибо,что не до утра.Питание неплохое..мясо очень вкусное,рыба,фрукты и т.д.Парк вокруг отеля красивый и очень ухоженный,отель находится на горе,но есть электромобили,c подъемом проблем не было.Море красивое,чистое,синее,жары не было..можно сказать,что было прохладно,дули холодные ветра,это был конец сентября.Нас переселили в другой номер,он находился не в главном здании,вот там ненавистной музыки не было слышно,зато на улице пахло канализацией.В общем нам более менее понравилось,но второй раз в этот отель я не приеду
20
Марина Т
Дата отзыва: 10 октября 2022
Отдых проходит прекрасно. Еды в главном ресторане очень много даже больше чем много. На пляже персонал очень внимательный. Be asiat группа очень внимательны и очень хорошо делают свою работу. Всем советуем посетить этот отель.
20
Арсен И
Дата отзыва: 07 октября 2022
Хороший отель, с огромной территорией и несколькими пляжами. NOUX Beach - просто вау: там и бар прекрасный, и вай фай, и вид конечно!
Персонал- умнички, создают беседы в Вотсапе с каждым гостем и моментально выполняют все просьбы гостей. Всем советую 👌🏼👌🏼
8
Александра
Дата отзыва: 04 октября 2022
Заехали в отель с ребёнком 2 года. Получилось так что приехали из другого отеля на 4 дня, так как наш был в стопе, а отпуск хотелось продлить.
Приехали к часу дня, нас встречает ассистент Карина, и наш номер конечно же не готов. Не беда, мы ждём полтора часа и нас собираются проводить к номеру, спрашиваю номер комнаты и понимаю что это самый дальний корпус. Едем смотреть и оказывается что расположение его не так страшно, как то что он находится на третьем этаже без лифта, винтовая лестница! Напомню что ребёнку два года и у нас коляска - но это никого не волнует. Ассистенты в этом отеле чисто номинально, ничем помочь не могут. Тут включается Сердар и любезно предлагает нам с нашей доплатой в 40$ в сутки, поменять номер на улучшенный. Когда я объясняю что мне не нужен двухкомнатный, а нужен просто без лестницы, это никого не волнует! Я скажу что не каждый взрослый в состоянии подняться и спустится туда.
Делаем доплату и нас заселяют в «улучшенный», при входе в номер я замечаю странный запах, о чем говорю Карине, в ответ слышу что это от уборки. Ну ок, время покажет.
P.S. Перед заездом в отель я читала отзывы и не ждала ВАУ, мы приехали на море, а не в номере сидеть подумала я.
В первую ночью ложась спать, я слышу как мой сосед за стенкой разговаривает и смеётся, тут он начинает курить и весь запах идёт ко мне через кондиционер (который выключен) или вытяжку, не суть, просто кажется что он курит в твоей кровати. На тот момент мне показалось это критично. С утра в номере начала еле сильнее вонять канализацией, мы делали замечания каждый день, но ничего не менялось. На вторую ночь я проснулась в три часа ночи, от того что этот запах стал на стол ко резкий, что мне тяжело дышать. Утром сказав об этом ассистентам, Сердару, все опять удивились но никто ничего не сделал, лучше становилось на 4 часа. Каждый раз все делали удивленные глаза.
Анимация детская отсутствует полностью, для взрослых только шоу вечером
В Алякарт не хотели записывать - якобы нет мест, пока просто не начала ругаться после этой лестницы, не работающей карточки на входе в номер, вонизма в «улучшенном», сразу нашлось место
Пляж неудобный- лежаков мало, вход отвратительный, взрослые женщины просили дать руку, чтобы выйти, детям неудобно, по берегу не погулять.
Система Шатлов отдельная история- твои сообщения не читают по 20-30 минут. Чисто теоретически ты можешь дойти пешком, но везде брусчатка, если ты в туфлях или с коляской - это просто невозможно
Уборка отсутствует, грязный пол и чужое яблоко под комод - говорят сами за себя
Из плюсов - еда очень достоянная
Персонал действительно старается, каждый пытается сделать все что в его силах, главный ресторан, у бассейна, Аля карт, бары - вы герои! Нас все держится
Место живописное
Вернуться? НЕТ!
За 10 тысяч дороже мы получили отдых почти в соседнем отеле, который в разы отличается подходом к своим гостям, понимаем ассистентов, и без лишних доплат (мы не против отблагодарить человека за помощь, но там вымогательство, на безвыходности людей)
Меняйте ассистентов - ВСЕХ, ремонтируйте сантехнику и вентиляцию, упрощайте систему передвижения по отелю, берите детских аниматоров больше чем один парень на весь отель и к вам будут хотеть вернутся, но пока это того не стоит
20
Владимир
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отдых оправдал ожидания. Все было отлично. Очень понравилась архитектура, ухоженная территория, рестораны. В главном ресторане была очень много видов всякой еды и сладкого. Группа в ватсапе очень интересная идея. Вернемся сюда еще.
20
Елена В
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отличный отель, не смотря на мелкие сложности уборки номеров, мгновенно откликались и все делали для комфорта. Цена/качество абсолютно соответствуют. Разнообразная еда для детей и взрослых. Огромная территория, много места для прогулок. Ненавязчивая анимация.
20
Ludmila V
Дата отзыва: 21 сентября 2022
В первую очередь понравился бодрум. Отель больше всего понравился сервис на высшем уровне. Персонал добрый и внимательный. Любой вопрос решается быстро и качественно. Понравилось ватсап группа, достаточно просто написать как все в тот же миг решают. Каждый день получаешь информацию в группу и ни куда бежать не нужно. Хочется вернуться в прекрасный отель Be-Premium.
20
Oksana
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Прилетели мы в наш любимый отель.
Встретили нашу любимую Карину. Спасибо ей огромное что она к нам всегда внимательно и добра. По больше бы таких сотрудников в отеле. Которые внимательны к свои гостям. Очень удобно что есть чат гостей с ассистентами. Можно обвариться в любое время дня и суток, если есть какие то вопросы. Отель прекрасен как в весеннее так и в осеннее время, когда температура воды в море очень комфортная и приятно принимать солнечные ванны.
20
Диана И
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Сейчас отдыхаем в этом отеле и нам все очень нравится! Ватсап система работает очень хорошо. Ребята отвечают очень оперативно и качественно. С утра до полуночи держишь с ними связь и это очень удобно. Так же здесь буквально везде подают еду. Помимо главного ресторана, очень много аля карт ресторанов и снэк ресторанов - голодными точно не останешься. Все ребята, наши ассистенты работают и отвечают на сообщения очень оперативно. Мы наслаждаемся нашим отдыхом во всю!
16
Natashka151293
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Прошло два месяца после отпуска, эмоции улеглись и могу объективно описать все плюсы и минусы отеля.
Плюсы, красивая, большая и ухоженная территория, есть где прогуляться. Красивые, комфортные, видовые номера (у нас их было 2 за отпуск). Отличный пляж для взрослых, весь отпуск провели там на кроватях, с лаунж музыкой и приятным обслуживаем, все время подходили предлагали, то мороженое, то фрукты, то коктейли - шампанское, ну и конечно близость Итальянского, видового ресторана, куда мы периодически ходили на обед. Вечерние программы иногда были очень классные, скучно точно не будет, после все перемещались в бар с диджеем и веселье продолжалось. Официанты и бармены милейшие и наверное лучшие из тех, что мы встречали в других отелях (и конечно будет не лишним их подпитывать). Ходили в платный ресторан - хорошо, но не сравнится с бесплатным, просто суперским Итальянским (лучше бы его сделали платным, чтобы легче было записаться.
Теперь о минусах - это наши ассистенты Сердар, Карина, которые немного омрачили наш отдых. У нас было всего две просьбы и ни одной они не смогли решить, пришлось обращаться к руководству. Три раза мы не могли записаться в Итальянский ресторан, то мы слишком поздно обратились, то слишком рано и после того как я в свой День рождения специально встала в 6 утра, чтобы записаться и мне отказали, пришлось обращаться к руководителю, который помог с праздничным ужином)). И второй момент, муж в день заезда за 500 евро договорился с Сердаром об абгрейте номера, объяснив ему, что у меня ДР, и тот пообещал на завтра сделать, на следующий день пришел, а ему Сердар уже 3000 как так((( пришлось обращаться к руководителю, которая поняла всю ситуацию и великодушно подарила нам апгрейд до люкса - она была богиней, которая сделала мой праздник, номер был бомбический.
Ну и в конце, может кого то спасет эта информация, ночью в аэропорту, мою сестру из Минска не пустили на рейс, а нас никто не предупредил, что для белорусов нужен ПЦР на вылет из Турции (ни гид из отеля, который бросил трубку, когда ночью просили помощи, ни агент из Москвы, но спасибо она включилась и купила нам новые билеты).
20
Ирина К
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Чудесный отель, комфортный спокойный отдых. Море чистое, теплое. Номера удобно расположены-все с видом на море. Еда в ассортименте-3-4 вида мяса, свежая рыба, морепродукты. Импортные качественные напитки, свкжевыжатые соки на пляже. Служба работы с гостями-на высоте. Русскоговорящме девочки отзывчивы и помогают во всем. Бодрум в 20 мин езды на такси.
20
Екатерина
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отель просто шикарный. Еда безумно вкусная очень много выбора. Номера очень просторные и красивые. Персонал очень отзывчивый и всегда готов во всем помочь. Территория отеля очень чистая и красивая. Виды с номеров захватывающие. Рекомендую всем!
20
Мухамедали Т
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Поехать в Be Premium-это лучшее решение принятое мной этой осенью)
Отдыхать не работать)))
Всё было действительно на высшем уровне
Были небольшие проблемы с номерами
Они немного уставшие (нужен ремонт)
Но все косячки оперативно исправляли ассистенты))
Аминат одна из немногих понимающих что такое сервис, благодаря ей осталось хорошее впечатление!!
Best regards Ali
4
Мария Чернова
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Отдыхаем сейчас в этом отеле с семьей и разочаровались! Сразу напишу минусы и плюсы без описания подробностей:
Минусы:
-встречают с равнодушным лицом
-нет багажной комнаты
-нет комнаты для переодивания
- заселяют только после 14 не раньше
- не предоставили кровать для ребенка в номер, пришлось ждать до вечера
- не удобные подушки, болит шея
- нет утюга
- мебель уже ушатанная, царапанная, терассы все убитые разломанные
- забывают полодить полотенца в норем при уборке
- еда так себе- есть много всего- но это не вкусно, каша только одна овсянка не очищенная, невозможно есть, вафли как оладьи резиновые, омлет при вас готовят очень редко или долго и все равно не вкусно, официанты все как будто сонные.
- на веранде в ресторане очень много ос, могут летать штук 10 вокруг вас
- анимации взрослой нет совсем
- детские анимации это ужас просто какой- то: дядька в грязной майке делает зарядку под музыку
- в аля карт ресторанах еда такая же как в основном рестаране
- шоу вечерние неинтересные
- кальян 60 дол., ресторан мешлен 110 дол. С чел. И везде ждут чаевые
Плюсы:
- территория и вид
- алкоголь - есть большой выбор, красивые коктели
- есть рускоговорящий персонал, который пытается всегда помочь в просьбе
- уборка номера каждый день
- на баре работают быстро, стараются
20
Людмила
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Отдыхаем в отеле be premium bodrum! Очень понравился итальянский ресторан по предварительной резервации- отличные виды, обслуживание, блюда! Рыбный не впечатлил- но нас не предупредили- там за 6 часов нужно заказывать рыбу и тогда будет интереснее и вкуснее! Очень понравилась отельная система общения по воц ап! И здесь это реально работает! Все ребята на связи с 8 утра до 24-00! Номера , конечно уставшие, требуют ремонта, но это не испортило нашего впечатления от отдыха! Качественный импортный алкоголь в отеле ! Несколько пляжей! Приличный контингент! Спасибо отелю за гостеприимство! Карине отдельный респект! К ней однозначно по всем вопросам- все решит и поможет
12
Яна Л
Дата отзыва: 03 сентября 2022
В данный момент находимся в отеле (03.09.2022)К территории отеля и кухне нет никаких претензий,но номера это отдельный разговор 🤦♀️🤦♀️🤦♀️При заезде заселили в номер без кондиционера (номер мы бронировали не дешевый )с горем пополам поменяли на другой .В номер каждый день с боем просим полотенца ,приходишь с пляжа в номере одно или два полотенца и это на двоих человек .Все обращения бесполезны совершенно ,про мини бар просто не буду ничего писать при заезде не было ничего кроме открытой пачки чая и нескольких бутылок воды молока и сока .Отдыхаем впервые в таком отеле где нужно все просить,даже полотенца чтобы принять душ (как сказал ассистент на Ресепшен)Номера конечно уставшие и очень, видимо делать никто ничего не планирует так-как туристы приезжают и так.Кухня очень хорошая ,кроме ресторанов а-ля карт там совсем печаль ,можно не тратить даже своё время.Природа отеля очень красивая ,виды просто не описать словами,но отношение сотрудников к своей работе и своим обязанностям просто ужас, ощущение что ты в отеле 2 звезды хотя не буду обижать есть места без звёзд и с более хорошим отношениям к гостям.итог мой таков:есди не смущают старые номера и вы готовы постоянно просить элементарные вещи которые должны быть в номере,тогда вас ничего не будет смущать ,а если привыкли отдыхать в нормальных отелях 5* то это точно не в be premium bodrum.
8
Tunzalya
Дата отзыва: 23 августа 2022
Плохие отзывы удаляются из-за жалоб отеля, будьте аккуратны! Публикую еще раз
06.08.2022 заехали семьей в отель. В одной из комнат сильно воняло канализацией. Поменять номер было нельзя из-за «100% заполненности отеля». 2 часа не могли даже техников выслать. На ресепшене обещают и не выполняют — звонишь, кормят 15 минутами. Обслуживание на очень низком уровне. Еда средняя. Жаль потраченных денег
4
Atroshchenko IRINA
Дата отзыва: 21 августа 2022
Доброго вечера всем тем,кто хочет поехать отдохнуть в этот отель ! Отель полностью не соответствует своему уровню ! Поверьте , наверное максимум на что он тянет это три звезды! Я отдыхаю здесь с 12 августа со взрослой дочерью 15 лет , хуже отеля мы ещё не видели ,именно по уровню сервиса ! Это конечно даже не сравнимо с сервисом Maxx Royal Kemer или Lujo или D-Maris ………))) не смотря на то ,что мы живем в Maldivian сьют , заплатили , за две недели отдыха 15000€, отель не стоит этих денег !!!! Первое , что поразило нас буквально в первый день проживания ,это то ,что на вечернем шоу с нас потребовали наличные деньги за заказанный кальян , как будто мы их должны носить в отеле с собой ! На предложение внести это в общий счёт ответили грубым отказом ! Впервые столкнулись с таким в Турции в отеле который позиционирует себе как премиум ………))) в ресторанах Аля карт , еда не соответствует заявленному в меню не по вкусу не по качеству !!! Абсолютный разводняк всех отдыхающих! Единственный ресторан в котором можно поесть ,это главный ресторан в отеле !обслуживающий персонал вообще требует отдельного внимания , в отеле никто не говорит и не понимает на английском , французском или немецком языках, не говоря про русский !!! Ни в ресторанах ,ни где бы то ни было !!! Такое впечатление что всех кто работает в отеле набирали из деревень по всей Турции , и не обучали их совсем !!! Мы живем в крайней вилле Maldivian которая находится рядом с пирсом !!!! Сегодня произошёл случай ,который надолго запомниться нам при пребывании в этом отеле ,он поверг нас в шок !!! Мы лежали с дочерью на лежаках на пирсе которые я с утра занимаю( довольно удобные диваны), так вот во время обеда мы пошли в ресторан оставив вещи свои на этих лежаках, книги, крем для загара , журналы , и мои очки марки Chanel ! Рядом лежали люди из России , у которых тоже остались вещи на лежаках мы вместе пошли на обед ! Каково же было наше возмущение когда мы вернулись !!! Наши лежаки были просто заняты , другими людьми !Вещи и полотенца просто были выброшены с них , очки просто исчезли!!! Мы вызвали батлера , а в последствии и главного менеджера отеля ! С таким беспределом мы сталкиваемся впервые ! Как выяснилось турок из персонала, который отвечал за Пирс ,просто за деньги продал ,наши места , каким то русскоговорящим отдыхающим довольно наглым и хамовитым молодым людям ( счастье что в этот раз на отдыхе не было моего мужа , потому что закончилось бы это весьма плачевно , как для хамовитых отдыхающих которые наверное случайно попали сюда из деревни либо провинциального города, так и для этого служащего отеля турка который решил заработать таким наглым образом) как потом признались люди эти которые оказались на наших лежаках они действительно заплатили деньги !!!! ))) так вот им очень повезло что не было рядом мужа, а так бы пришлось их всех вылавливать из моря , это как минимум ! Так вот , теперь ждём что решит главный менеджер отеля и вся его драная команда , как нам будут возмещать ущерб и моральный и материальный !!! Это просто случай , который лишний раз подтверждает мнение других отдыхающих с которыми мы здесь познакомились ! Номера при заезде дают вовсе не те что оплачены И так далее !!! Полотенец никогда с утра на пирсе нет ………)) на второй день проживания , кто то праздновал день рождения на пирсе до 2 ночи , не могли уснуть !!! И это премиум отель ? Который не думает о своих гостях!!! Такие мероприятия проводят в отдельных зонах ,что бы не мешать отдыхать своим гостям ! В Maldivian , при заселении было только две подушки !!! Хотя заявлено , меню подушек ! Позвонили потом после нашего обращения спросили какие принести , несите все что положено ,мы сами выберем!!! Вообщем полный колхоз ,некомпетентность персонала , и отвратительный сервис !!! Отель не достоин быть премиум. И уж тем более 5 звёзд !!!! Единственное ,что здесь есть это виды и море …………))) уважаемые друзья , поверьте есть намного лучше отели в данном регионе !!! Собственнику отеля настоятельно рекомендуем поменять весь менеджмент и набрать нормальный обслуживающий персонал который знал бы английский, язык международного общения !!!! Не рекомендую ехать сюда , тем кто ещё не определился с отдыхом!!! IRINA ATROSHCHENKO from MOSCOW …) PS: Очень рада,что муж не смог сюда приехать и мы вместе с ним 20 сентября ещё раз поедем в Турцию ,но уже в наш любимый и неповторимый Maxx Kemer…🙏
20
Oxana Chepeleva
Дата отзыва: 20 августа 2022
Отель очень красивый. Хочется отметить Beassist Jahan которая очень профессионально относится к гостям во всем помогает. Номера очень хорошо убираются. Еда в отеле очень вкусная и свежая. Виды здесь просто изумительны. Пляж невероятный отличное место для отдыха. Обязательно приезжайте!
20
Daria Ray
Дата отзыва: 20 августа 2022
В этому году мы провели в Турции чуть меньше трех недель, и было принято решение проехать побережье на авто. Этот отель был самым последним по маршруту и я больше всего сомневалась в нём (и как оказалось, зря!) - немного смущал стиль "цыганское раздолье" и обилие золота в дизайне. Как оказалось - ко всему глаз привыкает и уже не обращаешь внимание :)
Отель очень понравился и хочется вернуться сюда снова! Что особенно запомнилось:
1. Несколько пляжей - и песчаный для семей с детьми, и пирс (главный и у итальянского ресторана). понравились все три - например, у песчаного очень кайфовый детокс бар с всевозможными смузи
2. Система be assist - выше всяких похвал! Всегда оперативно реагировали на запросы и были готовы помочь. Отдельная благодарность Карине и Сердару, они помогли организовать мой день рождения на высшем уровне! До этого мы были в Риксосе, где также была система ассистентов и это, конечно, небо и земля. Здесь действительно чувствуется забота о гостях и искреннее желание помочь
3. Рестораны Аля карт - понравились все, например, ливанский и bbq, отдельный восторг - ужин с шефом с мишленовской звездами! Нам повезло попасть на ужин с Анатолием Казаковым, выше всяких похвал!
4. Хороший тренажерный зал, даже есть реформер, и концепт "зож" тоже можно легко поддерживать - разнообразие полезной еды в основном зале на обед / ужин. Правда, тяжело поддерживать этот концепт при таком ассортименте)
В общем и целом, очень рекомендую этот отель для отдыха! Было жаль, что провели здесь всего 5 дней, но планируем вернуться и в ближайшее время.
4
Игорь К
Дата отзыва: 20 августа 2022
Мы были в Be Premium с 11 по 20 августа. Заплатили порядка $6 тысяч.
1. Ты воспринимаешь отель по тому, как тебя принимают. Отельные менеджеры на голубом глазу не предложили нам никаких велком дринк, хотя отдельный столик с напитками одиноко стоял на входе. Типа: Хотите пить? А? Нет? Ну и пофиг, сами тогда
2. Номера не были готовы раньше двух часов, и нам предложили переодеться и пойти на пляж. Причём понесли чемоданы не в комнату для багажа, а предложили открыть их на улице. Вот молодцы! После того, как мы подняли шум, нас отвезли переодеваться в Спа, где мы и чемоданы заодно оставили. Оттуда нас, кстати, никто не забрал. Чемоданы обратно на ресепшн я тащил сам.
3. Пришёл час заселения, но это не точно. Вместо номера с Sea View нам предложили непонятный Garden View с кусочком моря из кустов. После долгих скандалов, гнева и слез жены, «О чудо!», нашёлся номер (как это нашёлся, если говорили, что отель заполнен и номеров больше нет?) с нужным Sea View. Два часа скандалов и вуаля. Вопрос: Зачем вы изначально предлагаете дно и не то, что нужно? Собственному отелю пакостите, портя людям впечатление сходу. Это точно пятерка?
4. В номере не оказалось утюга. На вопрос в рум сервисе, нам отвечают: «А в вашей категории номера утюг не положен». Окей, где гладить вещи? Есть гладильная комната? «Комнаты никакой нет, утюгов нет, сдавайте в Laundry». А на ужин мы в мятом должны идти? Итог. Звонок менеджеру, несколько гневных заявлений. К ночи утюг оказывается в номере. Но. Представьте себе. В номере за несколько сотен тысяч рублей утюг не положен. Это шутка что ли? Не буду об этом больше ничего писать, только один вам вопрос: Вы когда-нибудь прятали утюг в сейф, чтобы продолжать гладить свои вещи и в последующие дни?😂
5. Записались в пару ресторанов. На следующий день после записи пишут: «Ресторан в эту дату не будет работать. Запись отменена». 1) А как вы нас вчера туда записали? 2) Предложите что-то взамен. Предлагать ничего не будем, все занято, перезаписывайтесь на другую дату. Мне всегда казалось, что в премиум отелях не говорят «нет» гостю, а делают максимум, чтобы он остался доволен. Но не тут.
6. Кстати. В рестораны перезаписались. Тут есть некий чат в Вотсап для удобства гостей, где вроде бы тебе должны помогать решить проблемы. Но в чате ни разу не напомнили, что у нас есть записи в ресторан. Только напоминают о том, когда завтрак, обед и ужин. А если ты что-то просишь в этом чате или звонишь в Рум Сервис, ждать будешь часа два минимум. Если вообще дождёшься. Вопрос: Нафига вы создали чат, если не успеваете в нем отвечать и работать?
7. К слову. По приезду никому никто ничего не объясняет. Где что можно, где нельзя, куда ходить, куда не ходить. Как-нибудь сами разберётесь, вот вам карта. Кстати, один сотрудник и вовсе по приезду в отель ляпнул: «Я вас встречал, когда ещё мой рабочий день не начался». Серьезно? Мне это надо знать? Непрофессионализм высочайшего уровня.
8. К концу отдыха вообще начались метаморфозы. Халаты забыли положить, полотенца забыли положить, бар обновили черте как. Открывашки для бутылок отсутствуют.
9. В отеле почти ни один сотрудник не понимает по-английски. Друзья мои, я не из деревни приехал, мне не надо, чтобы вы все говорили по-русски. Но как вы с учётом такого количества самых разных гостей не говорите на английском? Особенно удивительно, что в 12 часов ночи на ресепшн всего один человек, который как раз не понимает по-английски. Говорит одновременно по нескольким телефонам, записывает на какой-то листок твое требование, забывает о нем. А ты приходишь в номер и заново звонишь в рум сервис. Это не пять звёзд, это халтура.
10. На пляже вечно вовремя нет полотенец, мало кто говорит или хотя бы понимает по-английски.
11. Ни разу за все время ни один из менеджеров не уточнил, все ли в порядке у нас, требуется ли что-то. Только за день до выезда домой начались звонки с вопросами: «Все ли в порядке? Не нужно ли чего?». Звонки эти пошли после того, как написали гневный отзыв на TripAdvisor😁
12. И последний случай. Размагнитился ключ от номера, пишем в чат, чтобы привезли с ресепшн. Проходит 25 минут - 40 минут. Иду на ресепшн сам, беру ключи. Проходит 2,5 часа, звонок: «Я менеджер, вам принесли ключи». Ответ: нет. А если б мы все 2 часа просидели там?
ИТОГ: Красивый отель, испорченный непрофессионалами. Своих денег не стоит, не рекомендую.
4
Maryam M
Дата отзыва: 19 августа 2022
Ужасно.Массаж заканчивается раньше времени каждый раз.Это значит что деньги которые мы зарабатываем с трудом выкидываются просто так.Мало того что мы тратим деньги на то чтобы нас обманывали мы ещё и тратим свои годы жизни чтобы заработать эти деньги.Менеджер по продажам в SPA обманывает.Например:говорит что одна из массажисток ушла на выходной хотя она перед моими глазами ушла к другим людям хотя у меня была бронь на эту массажистку на этот день за две с половиной недели назад.
20
Konstantin S
Дата отзыва: 19 августа 2022
Мы с мужем отдыхаем в отеле, очень все нравится. И были во всех ресторан ала картах. Нравятся и русско говорящие Беасисты Карина и Сердар. Особенное спасибо им за внимание и время уделённое нам. Отель прекрасен всем .
12
AnnyshkaVel
Дата отзыва: 18 августа 2022
Отдыхаем в Бодруме 11.08.22 по 20.08.22. Отзыв пишу ещё в отеле. Мы семейная пара, обоим по 30 лет, без детей, много путешествуем.
Отель красивый, вроде ухожено, море изумительно, пейзажи завораживают, на первый взгляд отдых должен быть прекрасен, особенно когда отдал за него почти 500т.руб. Но нет. Это иллюзия.
Мы приехали в отель рано утром и конечно в этом отеле ранее заселение не предусмотрено, нет даже багажной комнаты. Когда мне предложили открыть чемодан прямо на улице у входа в отель и переодеться в пляжное, уже было не приятно.
Номер мы заранее оплатили с видом на море. Нам дали номер на первом этаже с видом на кусты, сказав что через них видно море. С моей стороны была истерика к сожалению, потому что мы приехали отмечать годовщину свадьбы. Нас уверяли что номеров нет, была катастрофа. Только через ругать и слёзы резко нашёлся номер нашей категории с панорамным видом.
Сервис в этом отеле это отдельная история. Его НЕТ. Персонал НЕ говорит на английском языке, даже ресепшен с трудом.
На ВСЕ ваши просьбы вам ответят НЕТ. Тут никто не знает понятия «клиент всегда прав», не понимают сервиса. Это УЖАСНО. Приходится ругаться и доказывать. И только после этого услугу окажут.
Например: мы вечером пришли в номер с пляжа и попросили утюг в номер, так как даже лондри уже была закрыта. На что нам придумывали разные версии: утюгов нет в отеле, этой услуги нет-обратитесь в лондри, в стоимость вашего номера утюг не входит. АБСУРД. Своего мы добились, но зачем доводить клиента до доказательств правоты?
Мы бронировали один из ресторанов аля кард. Бронь подтвердили, а на следующий день просто пришла смс что бронь отменили и все места заняты. В смысле?! Никаких извинений, альтернатив и решений. Просто идите вы в одно место как клиенты)
Все рестораны, кроме главного и трёх аля кард в отеле ПЛАТНЫЕ. То есть я хочу отметить, супер ол инклюзив обычно покупается чтобы на территории отеля забыть про деньги. Но не в этом отеле. На пляже ты не можешь спокойно пообедать, чтобы не идти в главный ресторан, тебе нужно брать кошелёк. Я в первые такое вижу.
В барах напитки/чипсы/орешки - да. Но до определенного времени. Вышел с волейбола в 19:05 и попросил холодной колы в баре: «извините, бар закрыт». В смысле?! Открой холодильник и дай гостю колы. Нет.
Заплатили деньги до приезда и идите в ж..у со своим сервисом. Вот если бы была пост оплата 50%, был бы иной разговор. Жаловаться бесполезно.
В общем итог: отель красивый, сервис и персонал полное г…
20
Елена Л
Дата отзыва: 18 августа 2022
Очень прекрасный отель. Начну конечно с море эгейского мы его просто обожаю. А отель дизайн очень красивый словами не объяснить. Сервис на высшем уровне. В ресторанах и ала картах еда очень вкусная и выбора очень много .
4
Садыг С
Дата отзыва: 18 августа 2022
Заехали в отель в 10:00 утра. Очень часто отели премиум класса не заставляют ждать точного времени заселения и сразу же дают номер… Но ничего, правила есть правила. Дождались 14:00, но номер так и не дают… У них было 2 часа на уборку номера, но они ссылаются то на отсутствие воды, то на «обстоятельства»… Прождали ещё 30 минут… Подходим, нам опять говорят ждите… Спрашиваем сколько, говорят ещё час… т.е. до 15:30… Как только начали возмущаться, вызывать старшего, заметили, что с нами никто не церемонится… Пришёл старший (Javid Aslanli) поздоровался и отвернулся, занимаясь другими делами, хотя мы думали что он начал нами заниматься… После долгих «дебатов», он разводил плечами и говорил, что ждите! Говорил очень халатно и небрежно. Он был первым, кто серьезно испортил начало нашего отдыха!
Затем мы попросили утюг, нам сказали, что утюг не входит в наш номер, но могут дать на 30 минут… Мы просили этот утюг на 30 минут целых 3 дня, бес остановки.. Все 3 дня нам обещали дать. В итоге после долгих переписок и обсуждений, нам его дали…
Официанты не успевают за всеми ухаживать, поэтому всё обещают принести, но уходят с концами. Это было везде. Возле пляжа, в ресторане, у бассейна и тд
В целом территория отеля шикарная, виды потрясающие, но управление отелем - 0 ноль!
20
Escape243733
Дата отзыва: 17 августа 2022
Была очень довольна работой Карины из Биасист. Помогала даже ночью когда мы не могли вернуться из города. В общем отель понравился! В главном ресторане очень много видов всякой еды. Всем советуем посетить отель!
20
Ksenia N
Дата отзыва: 16 августа 2022
Добрый день! Отдыхали семьей в этом отеле в начале августа. Все очень понравилось. Еда очень вкусная, пляж отличный, персонал очень отзывчивый, все вопросы решались быстро.
Спасибо большое! Приедем ещё!
4
Ruslan
Дата отзыва: 16 августа 2022
Сервис ужасный, ремонт колхозный, круглосуточная долбежка музыки, курят все и везде.
Помимо того, что отдал кусу денег, персонал если на чай не дашь, вообще не будет работать.
В столовой мечта никогда нет, на пляже тоже, пока разумеется не дашь на чай. Короче ужас
20
Ерик Т
Дата отзыва: 16 августа 2022
В отеле больше всего понравилось еда в главном рестораном. Сервис на высшем уровне. Ватсап очень хорошая идея. Спасибо огромное Карине и Сердару во всем прибегут на помощь. И очень активны. Всем советуем приехать в этот отель ни пожалеете.
20
Эмиль Г
Дата отзыва: 15 августа 2022
В первую очередь хочу отметить что персонал очень дружелюбный все улыбаются во всем помогают. Номера очень красивые и просторные. Еда в отеле очень вкусная очень разнообразная на любой вкус. Вечерние анимационные программы очень увлекательны. Обязательно приезжайте в этот рай
20
Негина А
Дата отзыва: 14 августа 2022
Наш отдых просто был замечательным. Персонал очень отзывчивый. Рыбный ресторан очень вкусный. Территория отеля очень большая и красивая. Сервис очень хороший. Комнаты очень просторные и вид невероятно красивый. Рекомендую всем!
20
Елена С
Дата отзыва: 11 августа 2022
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Приехали на 2 недели. Невероятный по красоте отель. Огромная, каскадная,ухоженная территория, питание очень разнообразное и вкусное. 6 ресторанов а-ля карт, вкусно везде. Особая благодарность менеджеру Сердару! Внимательный, отзывчивый, решает все вопросы связанные с расселением посетителей. Помог нам поселиться в потрясающий номер с великолепным видом. На территории отеля 2 пляжа, один большой с разными водными активностями, второй-в другом конце отеля -для медитаций , отдыха и созерцания. Отель советуем! При бронировании уточняйте категорию номеров и их расположение.
20
Victoria K
Дата отзыва: 10 августа 2022
Были в сентябре 21. Роскошный отель без назойливой анимации. Очень понравился консьерж сервис в вотс ап, супер удобно. Здорово, что 2 пляжа, мы любили отдыхать на том что-то пирсе, более уединенный. Вкусная еда, большой выбор ресторанов. Хорошее спа.
12
Константин К
Дата отзыва: 09 августа 2022
Я остановилась в данном отеле в начале августа 2022 года. Что могу сказать? Меня отель НЕ впечатлил, НЕ зацепил, вернуться сюда НЕ хочется.
Начнём по порядку, с плюсов:
- кто лучше всего выполняет свою работу в этом отеле, так это садовники. Сад просто потрясающий во всех местах отеля, очень большая и красивая территория, есть где пофотографироваться
- спортивные занятия ведёт потрясающая турчанка Сахра, на её уроки хочется возвращаться, она очень грамотно ведёт тренировки, задействуя глубинные мышцы в том числе. Одна из числа тех, кто знает и хорошо понимает английский, безумно приятная женщина!
- мне понравилось наличие общего чата с personal assistant manager для решения любых скорых вопросов. Чат удобный, наш личный менеджер Сердар выполнял всё в срок и качественно, это хорошее преимущество и отличие этого отеля от других!
- обилие ресторанов аля карт, что помогает разнообразить отдых, еда в целом вкусная, алкоголь тоже неплох
- очень удобно добираться до города, в 15 минутах от Бодрума на такси
Плюсы на этом закончились, дальше будут только минусы, и их будет много, начнём по нарастающей:
- отсутствие какого либо «гритинга» (с англ. приветствия) во время приезда в отель, ни шампанского, ни доброй улыбки, ничего (в других пятерках наливали шампанское и приносили фрукты/сладости)
- безумно неудобный график обедов и завтраков (Завтрак начинался с 7 утра и длился до 11, что неудобно если хочешь отоспаться), нет позднего завтрака (как должно быть в 5-ках), обед идёт всего 2 часа, опять же, мало (не самый явный минус, но все же, субъективная оценка)
- отель находится на горе, что достаточно неудобно. Пожилым людям сюда ехать не стоит. Машинки, которые ездят по территории, ходят очень редко, стоит увеличить их количество
- совершенно не качественная уборка. Когда я заехала в номер, на шторе был детский пластилин, вся мебель ОЧЕНЬ пошарпанная, на паркете следы от чего-то наподобие каблуков, на мебели грязные разводы и подтеки, в ванной старые и кривые смесители. Кровать скрипучая, подушка даётся ОДНА на человека, и то, удовольствия не доставляет. Вообщем из номера хочется сбежать, чем дольше находиться. Номерной фонд реально старый
- отсутсвие шоу. Его реально нет, в расписании заявляется шоу в 22 и до 12, по итогу это не шоу, а унылое караоке 2 певичек до 23:20 с натяжкой. Некоторые шоу крутятся по несколько раз на неделе, просто позор. Потом заявляется дискотека с 12 до 2, но это просто техномузыка, где каждый также как и на шоу сидит своей компанией и не танцует. Большой или маленькой компании друзей тут будет скучно, отсутствие анимации.
- самый большой минус отеля и то, что всегда бросалось в глаза и неистово бесило.
1. Абсолютно расхлябанный персонал и плохо выполняемая им работа
2. Никто из персонала в отеле не знает английский МЕЖДУНАРОДНЫЙ язык (складывается впечатление, что набирали по объявлению)
Поясню. Во время отдыха, гостей ничего не должно беспокоить. Но тут это никого не беспокоит. Ты можешь лежать у бассейна и прямо перед твоим лицом начнут подметать или мыть из шланга кафель. За обедом прямо вокруг столов провозят тележку с грязной посудой и приборами, в баре могут дать бокал, испачканный в песке. Можно прийти на обед и сесть за неубранный столик, причем его показательно НЕ будут убирать пока ты не тыкнешь и не скажешь об этом официанту.
Могу перечислять ещё долго, но в хорошем отеле видимости работы персонала быть НЕ должно.
И ещё один пункт, никто, от горничной до ресепшена не говорит по-английски. (Да, есть единицы, но это человека 3-4 НА ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ) - этого недостаточно. И очень бесит, когда в ресторане просишь одно, приносят другое, приходится знаками и ломанным русским (который они кстати, удивительно, но понимают) объясняться.
Вообщем, из 5 я поставила бы этому отелю 3 с натяжкой. Он впечатлил своим безолаберным отношениям к гостям; ожидание от такого красивого Инстаграма не сошлось с реальностью, к сожалению(
В «Be premium Bodrum” больше не поедем, и если есть возможность, выбирайте за такую завышенную стоимость отель получше!
Хорошего вам отдыха в Турции и самых лучших отелей🙏🏻
8
Tunzalya
Дата отзыва: 06 августа 2022
06.08.2022 заехали семьей в отель. В одной из комнат сильно воняло канализацией. Поменять номер было нельзя из-за «100% заполненности отеля». 2 часа не могли даже техников выслать. На ресепшене обещают и не выполняют — звонишь, кормят 15 минутами. Обслуживание на очень низком уровне. Жаль потраченных денег
4
Mira
Дата отзыва: 06 августа 2022
В данный момент мы отдыхаем в этом отеле.
При заселении нас встретили с недовольными лицами, не предложив напитков с дороги.
Дали номера с видом на море, что мы и забронировали. Номер полупустой, воняет канализацией, из за этого спим на балконе.
Лежаков на пляже и около бассейна свободных никогда нет, так как их мало для такого большого отеля.
Хлеб на завтрак был с плесенью.
Утюг в номер супериор не предусмотрен.
Отношение персонала хамское, негативное.
На любые просьбы один негатив. Багги не все хотят возить.
Территория очень большая, пока дойжешь с номера устанешь.
Нам дали номер, около помещения в котором складируется весь мусор, от которого доносится очень не приятный запах.
20
Adil R
Дата отзыва: 05 августа 2022
Отелем довольны. Персонал приветливый. Особенно у моря официант Реджеп, очень заботливый. Пляж, море супер. и дети довольны. Рестораны еда все хорошо. Перемещаемся на шаттлах. Ассистент Сердар тоже очень заботлив, выполняет все просьбы моментально.
20
Ekaterina R
Дата отзыва: 03 августа 2022
Очень долго выбирали отель и сомневались. Прочитали пару негативных отзывов и когда все таки решились забронировать Be premium было много страхов !!! Но!!! Отель - шикарный ! Территория огромная, очень красивая, все ухоженное , несколько пляжей. По территории передвигаться удобнее на шаттлах , и кто-то писал что их не дождаться, но это совсем не так - они там постоянно и подвезут вас в любую точку отеля ! Питание - очень разнообразное, множество ресторанов Аля карт по брони, но пообедать можно без бронирования! Мы обошли почти все - и везде все очень вкусно, а главное быстро! Особенно рекомендую пахлаву со сгущёнкой в ресторане около бассейна .😂😂😂 это нереально вкусно. Очень хочу поблагодарить нашего менеджера - Аминат, очень приятная и отзывчивая девушка, встретила нас, проводила, все рассказала, каждый день в вотс Ап мы получали от неё информацию о том, какие мероприятия будут в течение дня. Каждый день - что-то новенькое и интересное. А ещё нам сделали бесплатную фотосессию - ребята фотографы тоже большие молодцы 👏🏻 отелем мы очень довольны во всех смыслах и что для нас редкость - мы очень хотим вернуться именно туда же!!! Обычно ищем другие новые местечки, но не в этот раз. Большое спасибо за классный отдых и отличный сервис ! До новых встреч!!!
20
Oxi108
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отличный сервис, Serdar просто молодец, заселили сразу же , поменяли номер на категорию выше . Сервис на пляже супер , все стараются . Закаты и территория великолепны . Пляжи на любой вкус . Итальянский La Scala бомба❤️
12
Екатерина И
Дата отзыва: 02 августа 2022
Территория отеля большая и красивая, но не удобно в жаркие дни по ней перемещаться, багги не часто ходят. Еда однообразная каждый день, не премиум и без изысков. Часто ветрено и море прохладное. На бархатный сезон не подойдёт, прохладно. Номерной фонд требует местами ремонта. Цена завышена. Персонал отзывчивый. До этого был похожий отзыв, но почему то их удаляют, оставляют только хорошие.
4
Oxi108
Дата отзыва: 02 августа 2022
Сейчас нахожусь в данном отеле . Сервис уровня 0. Из плюсов только заселили раньше и красивая территория . Но к уровню премиум отель отношения не имеет . Волосы в еде, отсутствие качественной уборки номера , отсутствие сервиса в ресторане . Могут принести грязное белье . Еда в ресторане как в любой пятёрке в Турции , ну могут раков безвкусных навалить . В общем- то на этом все ! Не рекомендую . По фото все понятно !
20
Xanna G
Дата отзыва: 31 июля 2022
Очень остались довольными! Спасибо всем сотрудникам за такой отдых!особо хотела поблагодорить Сердар бей, Эбру х., из Аля- карта Эркан бей, Элиф х., Али-Назар бей, Диана
Шатлы очень удобные, море чистое, доброжелательный персонал, вкусная еда, отличная спа, housekeeping очень услужливая!
20
Aliya A
Дата отзыва: 31 июля 2022
В каждом сантиметре территории отеля чувствуется рука человека, знающего толк в красоте и эргономике!
Впервые кухня отелей «all inclusive» смогла радовать абсолютно всеми подаваемыми блюдами. В A La Carte ресторанах повара со звёздами Michelin. Восторг!
В обеденной зоне есть Detox уголок с напитками.
В отеле смущали только номера и главный корпус из-за чрезмерного золотого декора в стиле Версальского замка: даже унитазы золотые😅. Мебель низкого качества(профессиональные навыки)😬.
Считаю, что отель недооценён!
Предполагаю, что в ближайшем будущем цены на него станут в разы дороже.
Практически везде персонал говорит на русском и очень доброжелателен.
Встречать невероятной красоты закат за ужином в дружеской компании-отдельное удовольствие! Терапия для души!
Рассветы дарят тоже интересные пейзажи.
В доказательство выложу несколько фотографии этой красоты..
Если вы в поиске красивого и комфортного ландшафта , у вас высокие требования к кухне, вы ценитель великолепного вида, чувствительны к комфорту-рекомендую! Здесь каждый найдёт своё!
P.s. Кому интересен #ЗОЖ, #спорт.
На территории отеля размещены несколько залов для тренировок :
1) на открытом воздухе для занятий йогой (программа «флай йога» обязательна к посещению) ;
2) крытый спорт.зал на 2-ом этаже Spa центра.
20
Ажар
Дата отзыва: 28 июля 2022
Мне очень понравился отель,а именно сервис,кухня,местоположение,здесь очень много локаций для красивых фото. На пляже очень чисто и ухоженно. В баре есть абсолютно все элитные спиртные напитки. На территории отеля всегда ухоженно и чисто. При том что отель был заполнен,из за продуманного расположения в отеле ресторанов и лобби баров,здесь нет толпы. Отдельное спасибо консультантам- Сердару,Аминат и Карине. Их забота и внимание сделала наш отдых очень комфортным. Очень рекомендую сходить в ресторан Ливанской кухни по записи. Здесь нам обеспечил хороший сервис официант- Хусейн. Он был очень добродушным и внимательным. Мы были совсем не знакомы с ближневосточной кухней и поробовали ее в первый раз в этом ресторане. Хусейн предложил очень грамотно по меню составить заказ и в результате мы были очень довольны! Не надо бояться каскадного рельефа отеля. Во первых это очень красиво и живописно. Во вторых здесь постянно ездят специально предназначенные для перевозки людей шатлы. В основном ресторане всегда новое меню ,которое радует вкусом и разнообразием!
12
qreatywwx
Дата отзыва: 28 июля 2022
Здесь не работает нормально лифт, пляж очень далеко, официанты работают не очень хорошо, уборка ужасная, выбор еды мал, пляж ужасный, иногда свет не работает, очень долго машина едет, приходит раз в 30 минут но говорят что в 15 минут, rixos лучше
20
Марина Е
Дата отзыва: 25 июля 2022
Этот Отель превзошёл все мои ожидания. Номер с потрясающим видом на море! Интерьер очень красивый, я как будто жила в царских палатах!!! Еда в ресторане очень вкусная🤤 Вечерние шоу просто прекрасны. Очень удобная система обратной связи. Мечтаю вернуться сюда😍
20
Елизавета Б
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отель очень понравился, не смотря на свою специфическую , золотую, обстановку. Команда встречающих сработали на отлично! У каждого отдыхающего есть свой чат, где любые просьбы исполняются быстро! Номер, пляж, ресторан-все действительно отлично! Отдыхала с сыном в июле, собираюсь ехать в сентябре в этот же отель. Единственный недостаток-это индивидуальный тур на яхте. Взяли у компании, которая находиться у бассейна, за 1300 долларов. 6 часов поездки проходили в непрофессиональной команде, из яхты все время пахло соляркой так, что обедать было не возможно, возили по общественным местам, еда была на " машинном масле" жирная, все в майонезе. Вообщем, если не хотите смазать впечатления от отеля и хорошего отдыха, яхту у менеджера Милы не заказывайте!
20
gorangavrancic
Дата отзыва: 23 июля 2022
Мы очень рады что мы выбрали именно этот отель. Обслуживание в отеле просто идеальное. Территория отеля очень красивая. Больше всего хотел бы отметить Beassist департамент который очень отзывчивый. Все рестораны очень вкусные обязательно нужно пойти в Ливанский ресторан, еда там очень вкусная. Номера просторные и вид захватывающий. Обязательно приедем еще раз и рекомендую всем!
20
Diana P
Дата отзыва: 20 июля 2022
Отдыхали в отеле две недели. Красивая территория и пляжи, отличный сервис и питание. Отдельно хочу отметить тренера по фитнесу Сахру. Ежедневно ходили к ней на различные тренировки: пилатес, йога, антигравити. Тренировки не повторяются, каждый день новый комплекс упражнений и искренняя заинтересованность в результате. Да ещё и заниматься на площадке с видом на море очень приятно.
20
Klh561
Дата отзыва: 19 июля 2022
Отель супер! . Встретили шикарно, с заездом проблем не было, номер был уже готов . На просьбу поселить рядом с друзьями отреагировали положительно и оперативно решили вопрос . Еда в главном ресторане и в Ала карт очень вкусная и разнообразная! Отдельное и огромное спасибо менеджеру Карине за то, что помогла найти потерянный телефон! Обязательно буду рекомендовать данный отель!
20
Анна
Дата отзыва: 16 июля 2022
Нам отель очень понравился. Территория отеля очень большая и красивая. Beassist департамент в особенности Джахан все время была рядом с нами и всегда во всем помогала. Еда в отеле очень разнообразна и вкусная. Персонал очень отзывчивый. Рыбный ресторан нам очень понравился, сервис шикарный. Мы обязательно захотим сюда вернуться. И конечно же рекомендуем всем!
20
tatyanana152
Дата отзыва: 13 июля 2022
Нахожусь сейчас в этом отеле ! Все супер , начиная от входной группы отеля , обслуживание персонала! Питание разнообразное , много ресторанов на территории ! Очень красивые номера и удобный вход в море ! Спасибо
20
hggggg
Дата отзыва: 12 июля 2022
Прекрасный отель!! Виды просто потрясающие , море красивейшее из всех виденных мной!! Персонал отличный, все улыбаются, еда - самая вкусная из всех олл инклюзивов в Турции , а мне есть с чем сравнивать (Rixos, Hilton , vogue , selectum belek, mAxx royal). Уже в 3 раз здесь , и ни разу не разочаровались , хочется возвращаться снова и снова! Девочки с beAssist в минуту решали все вопросы . Однозначно всем рекомендую этот отель!!! Чего только стоят золотые унитазы)
20
Ксения Б
Дата отзыва: 08 июля 2022
Прекрасный Отель, отличная кухня, внимательный персонал! Рады будем вновь посетить Вас🥳
Отдельное спасибо менеджеру отеля Karina Saidulla!
Концерты - Весело и Душевно!
Водные развлечения - High Lever!
20
Kate
Дата отзыва: 08 июля 2022
Большой и красивый отель, с просторными виллами, идеально подойдёт не только для семей, но и для активного отдыха. В отеле есть развлекательные программы, ежедневные концерты, изобилие еды и напитков, а так же водные развлечения! Чисто и уютно
20
Сафиль
Дата отзыва: 08 июля 2022
Были в Ласкала, нам очень понравилось, еда очень вкусная, а обслуживание на высшем уровне.
Главный ресторан радует каждый день разнообразной едой и самое главное очень вкусной.
Комнаты каждый день убираются и чистота поддерживается очень хорошо.
При заселении в отель менеджер по работе с гостями - Ридван Бей заселил нас в хороший номер и до конца был заинтересован обеспечить нам хороший отдых.
20
calve11111
Дата отзыва: 06 июля 2022
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями об этом прекрасном отеле.Были с мужем в конце мая-начале июня 2022 года. Номер Deluxe Room Sea View. Расположение этих номеров идеально. Виды просто потрясающие. Сам номер огромный, с гардеробной и большим балконом. Внизу выход к бассейну этой категории номеров с закрепленными за каждым номером лежаками. В номере все есть, включая хорошую косметику, кофемашину и утюг с гладильной доской. Сейф и минибар бесплатны. Халаты, тапочки, пляжные сумки также в наличии. ЗАСЕЛЕНИЕ: В отель приехали очень рано, в районе 7 утра. Нам дали заполнить анкеты и отправили на завтрак. Далее хочется сказать большое спасибо Сердару, который стал нашим ассистентом на время отдыха, все рассказал-показал и был всегда оперативно на связи!. Нас сразу же присоединили в группу в ватсап, отправили знакомиться с территорией и уже в районе 9:30 сообщили, что наш номер готов. Идеально! ПИТАНИЕ: на мой взгляд самое слабое место отеля- это завтрак. Он в целом не плох, но нет ни рыбки , ни хамона как обычно в отелях такого уровня. Но в принципе все остальное питание нам очень понравилось. Хорошая задумка, что у бассейна и у моря кафе на обед по меню. Подача ресторанная. Готовят быстро и вкусно. Виды прекрасные. Очень приятно посидеть и покушать с видом на прекрасную бухту. Ужинали мы в для карт ресторанах, отлично. В них без проблем можно записаться через ассистента. БАРЫ: тут все отлично!!!! Прекрасная алкогольная карта! Великолепная посуда. Много добавок для коктейлей. Пиво только бутылочное и его видов 6-8. Апероль подают просто в фееричных бокалах! Короче любителям спиртного тут есть где разгуляться:) Бармены очень внимательны, с удовольствием делают разнообразные коктейли. Мужу моему с базиликом и джином навертели такую вкуснятину, даже мне понравилось, хотя не пью крепкий алкоголь. ТЕРРИТОРИЯ: она огромная, каскадная, как у нас в парке в Петергофе:) Все в цветах, в статуях, в фонтанах. Растут даже банановые деревья. Багги постоянно ездят и подвозят желающих в любой конец отеля. Но надо учитывать, что пожилым и с детскими колясками может быть не очень комфортно, поскольку гора прямо крутая. БАССЕЙНЫ: у наших номеров бассейн всегда был пустой, на лежаках всегда чистые полотенца( очень удобно, не надо искать пункт их выдачи). Основной бассейн не очень большой, но приятный, рядом бар и там всегда приятная фоновая музыка, не арамзамзам. Очень удобные диванчики под тентом. Тут же небольшой детский клуб и карусели( по мне так морально уже устаревшие). Тут же снек бар по меню, все вкусно, есть не только фастфуд, но и сальмон авокадо тост или стейк из красной рыбы например. ПЛЯЖ: по идее в отеле три пляжных локации. Одна -это прекрасный бич клуб, где спуск с понтона и свой бар. Также есть пирс и есть небольшой кусочек с песчаным входом. Также большое количество платных кабан на воде с обслуживанием, по стоимости 150 евро. АНИМАЦИЯ: Каждый вечер разные шоу программы в амфитеатре, вполне прилично, смотрели с удовольствием.
РЕЗЮМЕ: отель с удовольствием рекомендую! Кто едет за изумительными видами, хорошим обслуживанием и спокойствием, то Вам сюда. Если будут какие-то вопросы, спрашивайте, постараюсь ответить.
20
Роман Г
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отель очень красивый. Обслуживание в отеле на высшем уровне. Номера очень красивые. Визитная карточка номеров это их вид он просто невероятный. Персонал очень отзывчивый. Мы очень рады что выбрали этот отель. Еда в ресторанах очень вкусная и сервис шикарный. Beassist персональный ассистент гостей всегда был рядом с нами и всегда во всем помогал. Если приедем в Бодрум то только в этот отель!
20
Оксана П
Дата отзыва: 03 июля 2022
Добрый день) Находимся сейчас в отеле Bi premium .Хотим поблагодарить всех девочек на ресепшн , особенно Карину! С самого заезда Карина помогает во всем ! Обязательно хотим отметить сервис, приятное и доброе отношение ко всем туристам. Невероятно вкусная кухня, даже не знаю, чего на кухне нет! Убираются в номерах каждый день. Территория волшебная! Красота как в сказке! Вообщем все соответствует уровню Лакшери)))) Вернёмся Обязательно!!!
20
Ольга
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отель Отличный!!!! Всем рекомендуем и советуем. В июле много детей. Еда отличная! Всем советуем!
Записались в разные рестораны, обязательно стоит попробовать. Есть группа в вотсапе, где решают все вопросы.Супер.
20
Юлия С
Дата отзыва: 03 июля 2022
Прекрасный отель, отзывчивый и внимательный персонал. Очень красивая территория. Хороший сервис, как на пляже, так и на всей территорииотеля. Красивое и чистое море. Хороший выбор еды. Спасибо за прекрасный отдых, отдельное спасибо beasist Карине.
20
Куат М
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отель суппер! Стиль- дорого-богато!, Кухня высшая. Сервиз шикарный, ненавязчивый, но всё время персонал рядом и любой ваш жест под вниманием. Особое спасибо Карине. 24 часа на связи .Очень вежливый и прекрасный человек. Очень хотим ещё раз приехать в этот шикарный отель!
20
Explore28290154344
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отличный отель , чисто , приветливо , ненавязчиво , кухня и бар - достаточно всего и на любой вкус , хороший выбор кондитерки , чая и кофе . Всё исполняется быстро , качественно и профессионально . Море очень чистое , тёплое ( комфортное , с лёгкой прохладцей ) .
20
Акмарал Н
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отель очень понравился. Персонал просто на высшем уровне. Все улыбаются и всегда готовы помочь. Комнаты очень красивые вид захватывающий. Пляж очень чистый. Ассистенты решают все вопросы очень быстро. Еда безумно вкусная и свежая. Рекомендую на 100%
20
Анастасия Кривецкая
Дата отзыва: 28 июня 2022
Самое главное, что на протяжении всего отдыха, мы чувствовали себя действительно ПРЕМИУМ!
Детская комната
Этот пункт первый, тк это то место,а точнее люди, ради которых я готова вернуться в этот отель. Моя 4х летняя дочка была в восторге. Каждое утро она просыпалась и бежала в клуб. Отдельно хочу отметить аниматора - Beyza Durmaz, которая стала лучшим другом для моей дочки. Очень открытая, добрая и внимательная девушка, которая располагает к себе детей с первой улыбки.
Ежедневное мини-диско вечером и детские шоу на высоком уровне (раз в 2 дня), которые не повторились в течение нашего пребывания.
Номер superior
Большая площадь и потрясающий вид на море, ежедневная убоока со сменой постельного белья и полотенец, даже не раз была замена тапочек в течение 11 дней нашего пребывания.
Мини бар, который пополняется ежедневно.
Рестораны
Основной ресторан, в котором подают завтрак, обед и ужин по системе шведский стол, с большим выбором мяса, рыбы, гарниров, салатов и десертов на любой вкус. Лепешки и пицца выпекается в печи при гостях, поэтому всегда теплая и свежеиспеченная.
3 ресторана (восточный, стейк и итальянский) по системе a la carte, столик в которых бронируется за сутки через guest relation (связь в чате вотс апп).
Итальянский ресторан понравился больше всех: отличный персонал, вкусная кухня и шикарный вид на море.
Допольнительно бары у бассейна, на пляжах и в лобби отеля.
В барах широкий выбор алкогольных напитков и софтов по системе all inclusive.
2 ресторана, которые не включены и оплачиваются дополнительно: азиатская кухня и notias (шеф-повара со звездами мишлен).
Пляж
Отличный сервис, отсыпанный песком пляж с удобным входом для детей, несмотря на то, что Эгейское море с галичным дном. Вода кристально чистая без живности и водорослей. Пляжные полотенца без ограничений.
Официант принимает заказ у лежаков и приносит напитки.
Шикарный климат: утром и днем солнце, после обеда был освежающий приятный ветерок, вечером всегда свежо и комфортно, иногда даже вечером хочется накинуть пиджак.
Бассейны
Каскад бассейнов с максимальной глубиной 140см, есть 3 горки, детский бассейн с глубиной 40см с маленькой горкой для малышей, "грибком" и фонтанчиками. Бассейны также обслуживаются официантами.
Программа и outdoor тренировки
Ежедневные групповые тренировки: zumba, abs, yoga,
pilates и др в уютной зоне outdoor. Фитнес-центр с
тренажерами.
Шикарные вечерние программы с приглашенными группами, цирковое шоу (идея как в цирке дю солей), музыкально-танцевальное шоу и др.
Волейбол и дартс в течение дня (но мы не участвовали).
Красивая зеленая территория, несколько пляжей, постоянно курсируют шаттлы (электрокары) для тех, кто не готов ходить пешком. Мы наслаждались ежедневными прогулками от номера до ресторана и пляжа.
Как итог, мы очень довольны отдыхом и сервисом. Благодаря детскому клубу и Beyza отдохнула и дочка, и мы с мужем.
20
Aidar S
Дата отзыва: 27 июня 2022
Приехали в первый раз в Бодрум. Очень понравился и регион и отель. Еда очень вкусная много выбора. Номера очень комфортные. Персонал очень отзывчивый и внимательный, особенно официанты. Вид просто невероятный. Программы вечерние очень интересные. Обязательно вернёмся!
20
Альфия К
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отель очень понравился. Персонал очень отзывчивый. Система Beassist нам очень понравилась всё вопросы решались очень быстро. Еда очень вкусная каждый день разные блюда. Сервис на высшем уровне. Мы обязательно приедем ещё раз! Рекомендую всем.
20
Toghrul M
Дата отзыва: 26 июня 2022
В первую очередь хотелось бы отметить что персонал этого отеля очень отзывчивый и всегда во всем помогают. Чистые и уютные комнаты. Вид с номера просто невероятный. В главном ресторане хотелось бы отметить шеф повара Nusret и директора ресторана Erdogana за помощь. Департамент Beassist просто на топе. Ребята реагируют на все просьбы в течении секунды. Обязательно вернемся!! Рекомендую всем!
20
Tourist611113
Дата отзыва: 26 июня 2022
Приехали в этот отель с мужем вдвоём на 5 дней. Я турагент с большим стажем, была в разных делюксах , в том числе и в Бодруме, но хочу сказать, что этот отель - идеальное соотношение «цена-качество».
Плюсы:
Для тех, кто любит выпить:алкоголь только импортный, виски премиального качества (Макалан, Чивас 21 летний и т.д, Мартини 4 вида)
Кофе Starbucks
Цвет моря - бирюза
Пляж для взрослых, песчаный пляж для детей (при входе мелкая галька)
Сервис просто великолепный (персоналу Lujo бы у них поучиться). Подносят порезанные фрукты к лежакам, постоянно подходят спрашивают, всё ли нравится, вкусно ли было, повторить ли напиток и т.д.
Номера отличные, не перегружены позолотой, как ресепшн.
Отель в наш заезд был заполнен на 95%, но этого абсолютно не чувствовалось. Очередей нет нигде, даже вечером в баре. Иногда было ощущение, что ты отдыхаешь отеле в несезон, все гости отеля расходятся по территории и нет ощущения муравейника.
Для тех, кто не любит и не ходит на анимацию, будет большим сюрпризом великолепные шоу, в которых отсутствует самодеятельность и конкурсы Мисс и Мистер отель. А они попадут на настоящий концерт с профессиональными певцами, артистами и каскадёрами
Питание…. Про это можно писать долго и много. Главное в этом отеле то, то можно практически исключить для себя шведский стол. Обеды и ужины в а ля картах великолепные, ресторанов несколько, везде всё очень вкусно.
Минусы:
Самый главный и единственный минус отеля - отсутствие прохода между уровнями. Т.е если ты живёшь в номере над пляжем для взрослых, то ты не можешь спуститься на этот пляж, т.к нет ни одной тропинки. Нужно ждать шаттл , который повезёт тебя к этому пляжу через всю территорию отеля.
Но это такая мелочь по сравнению с таким количеством плюсов этого отеля, что скорее всего многие этого даже не заметят.
Вывод: однозначно вернёмся в этот отель ещё не раз!
20
Елена М
Дата отзыва: 26 июня 2022
В выборе отеля мне всегда помогают отзывы, поэтому я стараюсь всегда тоже писать. Мы с сыном отдыхали в начале июня. Начнём с комнаты, она находилась не очень близко к главному корпусу, но оказалось что это не так уж плохо. Идёшь и любуешься красотами отеля. Комната огромная, даже гардеробная была, а вид с балкона это сказка. Каждый день убирали, холодильник заполняли. Отличный сервиз во всём. Море сказка, когда мы были, оно было прохладным, но очень комфортным для купания. Отель прекрасен для отдыха без детей. Конечно есть не много развлечений и для них, но с детьми точно я б не поехала.Сын у меня взрослый. И ещё есть один минус, в барах меню на английском и на турецком, персонал вообще не владеет русским языком. Моё мнение если вы принемаете русскоязычных гостей, хотя бы меню добавьте на русском языке. По еде всё прекрасно. Фрукты были все. Большое спасибо отелю за прекрасный отдых. Если вы выберете этот отель, поверьте, вы не пожалеете Бодрум прекрасен 🥰🥰.
20
Мила К
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отдыхала в этом отеле в июне 2022 года
Из плюсов:
Территория большая, красивая, ухоженная. Помимо основного ресторана есть 3 а ля карте бесплатных и ещё сколько то платных. Кормят очень вкусно, выбор большой.
Отель стоит в горку, так что всегда можно заказать шатл или поймать мимо проезжающий
В отеле есть чистый хороший пляж, несколько понтонов, один рядом с пляжем , другой чуть подальше, с голубыми диванчиками, очень его рекомендую
Очень понравился спа, там работают девушки балийки, большой выбор услуг и делают качественно
В отеле есть русскоговорящие девушки ассистентки, с вами создают чат в Вотсапе, где сможете решать любые проблемы и задавать вопросы, а также заказать шатл
Из минусов:
Минус чисто для русских - карту мир принимает не везде, но на выходе из отеля с левой стороны есть банкомат, где можно снять лиры
Персонал не говорит по английски, вот это было тяжело, но не критично. Пару раз на пальцах объясняла, какой коктейль я имею ввиду или что мне нужно поменять постельное белье
Отелю не помешало бы следить за мебелью тщательнее. Видно, что где то поцарапано, где то заляпано, не по всему отелю конечно, но такие маленькие детали все равно подмечаешь
Я ездила от анекс тур, в отеле работает гид Фарук, господи, не покупайте у него ничего. Он предоставлял гостями ложную информацию об экскурсиях. На первом этаже у выхода в отеле работает молодой человек, который говорит по русски, через которого можно заказать трансфер до Бодрума и обратно. Там можно погулять и посмотреть все самостоятельно, выйдет дешевле экскурсии от анекса. Вот ему огромное спасибо !
В целом отель хороший, я бы даже сказала отличный, все понравилось, я бы его порекомендовала для отпуска
20
Victoria S
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отель шикарный. Мы очень рады что мы выбрали этот отель. Еда безумно вкусная сервис на топе. Персонал очень доброжелательный. Хочу отметить Beassist департамент который во всем нам помогал. Мы очень рады что выбрали этот отель. Персонал очень заботливый. Обязательно ещё раз приедем.
20
Андрей В
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отель в целом очень понравился, архитектура отеля очень красивая . Огромное спасибо Кариночке которая весь отдых была рядом во всем. Обслуживание очень высокое , реакция персонала очень резкая мы ни где ничего не ждали . Ватсап группа очень удобное решение не нужно ни куда идти все решали через ватсап . В отеле вообще нет и не было проблем все в номере есть до самой мелочи , даже весы которые ни где не предоставляются . Кухня в главном ресторане очень вкусно все . И возможно мы обязательно вернёмся в наш любимый отель .
20
Yulia E
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отличный отель, хороший сервис,вкусная еда особенно снэк бар возле бассейна! Отдельное спасибо beasist Карине за помощь в подготовке к дню рождения, ресторан аля карт забронировали в день приезда! Рекомендую отель к посещению!
20
Alexander G
Дата отзыва: 19 июня 2022
Отель безумно красивый. Сервис просто супер. Еда в главном ресторане была невероятно вкусная сервис просто отменный. Ливанский ресторан был один из лучших мы влюбились в эту кухню. Вид с комнаты невероятный. Команда Биассист просто супер все вопросы решались очень быстро. В лобби баре работники готовили невероятно вкусные коктейли. Обязательно будем всем рекомендовать.
20
Денис Б
Дата отзыва: 18 июня 2022
Очень понравился отель. Королевские номера, очень красивые виды, отличное обслужмвание. Персонал очень любезный и готов помочь в любую минуту. Все на отлично. Рекомендую. Обязательно вернемся снова сюда.
20
Oksana
Дата отзыва: 28 мая 2022
Я много где путешествовала, много где была . Но этот отель в самом моем сердце и это навсегда . Я прилетаю в этот отель на протяжение многих лет . Ни разу он меня не разочаровал . Прекрасная локация, вкусная еда , яркая анимация , вежливый персонал , внимательная группа Beassista. С каждым годом отель становится для меня ещё роднее и ближе . Отдельное спасибо Карине и Сердару, очень внимательные, добрые и отзывчивые . До новых встреч мой любимый отель ❤️.
20
Анна Ш
Дата отзыва: 22 мая 2022
Долго выбирали куда поехать в Турции в мае. Остановились на Бодруме, отель Be Premium.
Если написать кратко , то я оцениваю все на 9,9 из 10.
Шикарный сервис( некоторые вещи сервиса меня приятно удивили) : внимание гида, который был закреплён за нами от отеля, приветливость и уровень обслуживания барменов и официантов.
Классная территория. Места для прогулок, территория с фонтанами , водопадом, все украшено цветами, аккуратно.
Для детей. Детский центр, бассейн с подогревом,горки.
Питание на высшем уровне. Несколько ресторанов. В главном ресторане каждый день огромный выбор блюд, всегда есть Рыба, морепродукты, каждый вечер интересные блюда, сладости шикарные.
Интересная развлекательная программа.
В общем , все на высшем уровне. Большое спасибо гиду Карине!
20
НАТАЛИЯ Р
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Это один из незабываемых отдыхов.Правда за наш номер , который мы забронировали ещё при покупке этого тура, нам пришлось сражаться…Ибо нам предложили обычный номер без бассейна где-то там …пол дня до ресторана)а у нас был номер с основном корпусе с выходом к бассейну.Спасла ситуацию менеджер Юля ) это невероятно приятная девушка из Питера, которая сгладила ситуацию поселив нас на виллу и на следующий день переселила нас в наш номер.Правда предложила остаться на вилле,это вроде и апгрейд)нормы уперто настроились в свой номер!И не минуты не пожалели!Эти номера потрясающие,не жалейте ни копейки переплотить за эти номера)когда просыпаешься утром и дети спят а Вам лень идти на завтрак или на море…вы уже наслаждаетесь чашечкой кофе и полным покоем…Соседи обычно все на пляже,так что в течении дня,если Вы не особо любите море…вы всегда в тишине и полном Релакс.
По ресторану: еда превзошла все ожидания!Утром карпаччо из лосося,3 вида шампанского,креветки горой)это на утро…дальше просто нет смысла описывать…Все невероятно свежее и на любой вкус и желудок:)
Территория: очень красивая!Количество фонтанов зашкаливает)все ухожено,пострижено и засажено как в ботаническом саду!Территоря огромная и Вас возит по ней Машинка,потому что самому ходить такое себе удовольствие …отель на склоне и Машинка в помощь!
В общем думаем вернуться туда ещё раз,хотя никогда не возвращались в один и тот же отель,всегда хочется новых эмоций и впечатлений.
16
Irene
Дата отзыва: 24 января 2022
В отель приехали в районе 14 часов. Кроме белбоя никто не встретил. Подойдя на ресеп, получили анкеты и направление в бар. Минут через 5 подошла гест, забрала анкеты и ... пропала. Минут через 20 я сама подошла к гестам, напомнила о себе и, о чудо, нам выделили другую гестрелейшн, которая тут же повела нас в номер.
Пока шли до номера, гест сделала чат в вотсапе, где помимо нас было ещё 3 сотрудников. Чатом потом пользовались несколько раз - реагируют быстро.
Номер нам апгрейднули на 1 категорию (бронировали СтудиоРум Си Вью, дали Делюкс). Перед заездом писала в отель и просила номер с рабочей зоной (банально со столом), т.к. первую половину отпуска надо было работать. Отель это воспринял как указание к действию и дали номер с полноценной рабочей нишей. За что им огромный плюс. В итоге, в 15 с копейками заселились.
Номер. Думаю, что про интерьер дорохо-бохато всем любопытствующим известно. Да, как в дешёвом музЭе. Да, уже всё видавшее виды. Наследие Савой, как оно есть. Но прям дикого отторжения не вызывает. К интерьеру быстро привыкаешь и не обращаешь внимания. Минибар заполнили полноценно не с первой попытки, но потом уже всё было хорошо. Убирали номер неплохо. Сам номер был в основном здании, с возможностью плавать в отдельном бассейне (чего мы ни разу не сделали). Неудачное решение с балконами - перегородки по пояс и из стекла, поэтому никакой приватности от слова совсем. Всех соседей узнали, почти познакомились. WiFi в номере (да и на всей территории) ловил нормально, симкой почти не пользовалась даже для звонков по zoom.
Еда и напитки. Пожалуй, самое приятное впечатление. Совсем не ожидала ничего сверх, а оказалось вполне вкусно. И красная рыба, и плесень и даже морские гады были регулярно в том или ином виде.
Завтракать прикольно на веранде, места есть как под крышей, так и под зонтиками. А ещё есть премилые беседки с шикарным видом на море. Есть 2 снэк бара: пляжный и у бассейна. Меню отличается, поэтому можно миксовать. Можно и в основной рест на обед ходить. Кондитерская работает до 18, предлагает неплохой выбор пирожных и кофе (был даже всамделишный колдбрю). На ужины можно ходить в аля-карты, их много и выбор и качество приготовления еды в них очень даже неплохие. Запись через вотсап за день.
По алко - концепт очень щедрый. А особенно щедрые все без исключения бармены, которые даже водку наливают в стакан 0,3 почти до краёв. Будьте бдительны, в общем) Апероль так вообще подают не менее 0,5 без учёта льда, мне кажется.
Территория. О! Просто "О!". Этот отель надо брать только тем кто очень любит ходить. Прям вот очень. Потому что если номер будет не в основном здании - ходить надо много. До пляжа, до ресторана, до бассейна. И не просто ходить. А ходить ещё и по ступенькам вверх-вниз. Конечно, можно ждать багги. Но они ходят абсолютно чёрт знает как и это огромный минус для тех, кто ходить столько не хочет или не готов. Это действительно большая *особенность* данного отеля, о которой надо знать.
Пляж и бассейн.Основной пляж у отеля один: есть лежаки на песке и на пирсе. Места есть всегда. Расстояние между лежаками хорошее. Также есть кабаны, они расположены на других пирсах, там собственный бар. А также есть отдельный пляж для гостей вилл. Там тоже свой бар и "атмосфера". Бассейна 2, ярусами детский лягушатничек бассейн горок. Места тоже всегда есть, рядом с басом Старбакс кофе (вообще не старбакс ни разу, но зато стаканчики фирменные).
Развлечения, СПА, фитнес. В амфитеатре по вечерам музыкальные программы, всю неделю пели разные группы.СПА в отдельном здании, очень симпатично, но цены, конечно, неприличные. Торг их сильно приличнее не делает.
Сервис. Сервис достаточно нестабильный. Никогда не знаешь, что тебя ждёт)) Некоторые официанты очень расторопные, всё принесут-унесут. Некоторых можно вечно ждать. Аналогично и с барменами, гестами, ресепшн. Ничего глобально критичного, но и не совсем уж гладко. Чаевые вообще никак не это всё не влияют.
В общем и целом. Интересный отель для тех, кому важен алко-концепт, наличие большой территории и не смущает былой размах уже уставшей роскоши.
20
BarbarraW
Дата отзыва: 12 января 2022
Гостиница класса люкс! Великолепная зеленая территория для прогулок с малышом, потрясающие интерьеры и шедевральная кухня. Осталась очень довольной, смело даю 6 звезд из 5. Отдельное спасибо русскоговорящей команде персональных ассистентов (достали даже прикорм из города для моего малыша) и талантливым фотографам!
20
Екатерина
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отдыхали в августе 2021.отель просто чудесный обслуживание соответствует статусу отеля. Разместили быстро. В отеле царит атмосфера беззаботности. Все рестараны работатают по меню кроме основного ресторана. Тем кто любит покушать плотно и сытно в основной ресторан. Там изумительные завтраки. Такое я даже не ожидала соты с медом именно то что я предпочитаю на завтрак. На обед за две недели мы так и не попали в основной ресторан по очень простой причине. У бассейна просто изумительный ресторан по меню. Там вас обслужат быстро и невероятно вкусно. Нам очень понравился этот ресторан. Меню на любой вкус. Готовят и тут же подают. Очень вкусная рыба. Мясо, десерты. Очень вкусная запечённая картошка. На пляже ресторан обязательно посетите не только в обед (там тоже все вкусно) но и на закате 🌌. Красивый рыбный ресторан на берегу тоже рекомендую особенно для романтического ужина. отдельно хочу отметить кофе старбакс ☕ но попробовав турецкий кофе который вам по желанию подадут в любом баре и даже на пляже старбакс ушёл на второй план. Пляж чисты место предостаточно официанты обслуживают пляж угостят турецким кофе, свежим соком, мороженным, алкоголь тоже есть все что вам нужно из бара приносят. Отдельный плюс кальян на пляже просто Релакс 🥂🍹🍸🥃😍 вечернее шоу отличается качественной музыкой. На рецепшн русскоязычный персонал. Любые вопросы по обслуживанию такси в город и т д решают быстро!!! Вообще у нас в этом отеле ни каких вопросов не возникало. Отель просто замечательный в следующий раз поедем не на две недели а на месяц. И все же есть одно замечание!!! Нет лепешек турецких обычно около бассейна они есть во всех отелях. Дети очень любят эти лепешечки😊🥳🎇
12
Natalya T
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отдыхали с семьей. Встретили хорошо, спасибо Оксане, все наши вопросы всегда решала. Территория отеля очень красивая, но к сожалению в ноябре там делать нечего, работает только один маленький бассейн с подогревом и немного лежаков на пляже. Из номера очень красивый вид. В номере очень пахнет сероводородом, приходилось постоянно проветривать, утюг в плохом состоянии с оголенным проводом, может ударить током. От чего мы били в шоке так это от завтрака и цен за ужин. Много где отдыхали, но такой отвратительный завтрак мы даже в 3-х звездочных отелях не видели. Нету шведского стола, официанты приносят всем Турецкий завтрак, причём ждать его приходится долго, особенно в выходные. Не успевают убирать столы. Колбасу и сыр есть невозможно, колбаса старая подкисшая, сыр пересоленный. Все скармливали голодным кошкам, которые не отходили от стола. Нам сказали, что их кормят, но по факту, кормят совсем других кошек, которые закрыты в вольере, а эта кошачья семья постоянно выпрашивает еду в ресторане. Котята от голода ели все и даже хлеб. Такое ощущение что сыр ещё с лета хранят в соленом растворе. Одно яйцо приносят на одного человека, в последний день нам вообще не принесли яйца. Хлебную миску приносят как на 1 чел. так и на 3-х одинаковое количество. Нам одного кусочка хлеба на 3-х естественно не хватало. Ходили один раз на ужин, вместо мяса, принесли рыбу. Ужин очень дорогой, все цены в евро, поэтому народу нету. Гораздо дешевле съездить в город покушать. Для тех кто едет посмотреть Бодрум, советую останавливаться в отелях, которые непосредственно находятся в городе. Возможно летом в этом отеле хорошо, по системе все включено, но в ноябре там делать нечего, только переночевать.
20
Татьяна П
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Доброго и бодрого дня всем. кто читает мой отзыв!! 💛 Спешу поделиться своими впечатлениями о прекрасном месте и отличном отеле Be Premium Bodrum 💛.. Отель который покорил нас с первой минуты пребывания!💛Прилетели утром. Ехали до отеля вдвоём на шикарном авто.. Встретили и предложили шампанского!! Сразу присоединили нас в группу в WhatsApp. Наши be Assist были Ольга . Зеки и Сулейман .[ Это очень удобно.] любые вопросы решались . С нами на связи всегда была Ольга! 💛💛💛 Заселили раньше времени. что очень приятно! Номер шикарный!!! У отеля уникальное расположение в живописной бухте на побережье Эгейского моря ! Территория
отеля классная. зелёная каскадная💚. Вид из номера шедевральный!!!💥💥💥Только из-за одних видов в этот отель стоит приехать! Куда бы вы не посмотрели...с любой стороны вам откроется волшебный вид на море.. горы и красивые бухты!💥Какие там завораживающие рассветы и закаты!!!💥 А когда вы будете идти на море...вы обязательно будете останавливаться. и в десятый раз любоваться волшебными пейзажами!!! У меня каждый раз прям дух захватывало от этой красоты!!! Питание нам понравилось. Всего было достаточно и вкусно! Свежевыжатые соки не только на завтраки! Турецкий чай самый вкусный!!! В лобби баре угощают напитками премиум класса . Стоит отметить . что и подача напитков во всех ресторанах красивая. Очень приятно отдыхать и наслаждаться в такой атмосфере. Каждый вечер интересная шоу программа. Возле бассейна всегда играет приятная музыка. А что ещё нужно для хорошего отдыха...😎😎 Вообще это наше первое знакомство с Бодрумом. И я думаю не последнее! Что-то есть в этом регионе притягивающее и не похожее на другие. Мы брали такси и ездили в центр и на набережную. Там очень много магазинчиков и кафе с видами на причалы с шикарными яхтами. Там же знаменитая средневековая крепость. достопримечательность, которая считается главным символом города. Замок расположен у входа в городскую гавань .. Также можно съездить и в большие торговые центры!. А как приятно возвращаться с прогулок в отель!!!💚💖В эту восточную сказку. Некоторые пишут . что отель требует ремонта. Возможно есть такие места. но мы в них не были.. Мне показалось всё прилично. Да ..отель в марданском стиле. .может кому-то и не по себе... Но чёрт возьми. это же классно. побывать пару недель в таком месте. И почувствовать себя королем🤴🤴А потом возвратиться в свои любимые домашние интерьеры. Нам было комфортно. Территория очень ухоженная зелёная и красивая. Ещё пишут про неприятный запах в некоторых номерах.. скорее всего это из-за стоящих джакузи .. там в углу решётка большая и слив.. мы её накрыли хорошо...и у нас всё замечательно было. .Это единственный нюанс.. возможно отель знает эту проблему и решит.💫 Мы бронировали Номер Делюкс у кромки бассейна. Он светлый и большой с собственным двориком и прямым выходом! Тут хочу заметить. что кому очень важен панорамный вид. то можно не переплачивать. и брать такой же Делюкс без выхода. Эти номера в этом же корпусе на втором этаже. Они чуть темнее по интерьеру и из них вы также можете спускаться и плавать и загорать в бассейне. Там даже закреплены лежаки ваши .Нам показались эти номера уютнее...А виды из них бомбические!!! Мы попросились переселиться в эти номера. И тут наш ассистент Ольга нам очень помогла. Спасибо руководству отеля за таких сотрудников как Ольга! По возможности обратите на неё внимание и поощрите пожалуйста! Таких сотрудников нужно ценить! Она без лишних слов помогала и выполняла все наши просьбы!!💛Спасибо Ольга! Также в качестве бонуса за перемену номера на другую категорию. хоть и по собственному желанию. нам предложили бесплатно на целый день шатёр с обслуживанием. Мы там провели целый день .Это было прекрасно! Спасибо за такой подарок! 💚💚💚 Вообще можно долго описывать все прелести данного курорта! Лучше побывать ! Если кто-то рассматривает этот отель. можете смело отправляться туда! А те. кто пишет плохие отзывы.. эти люди везде найдут недостатки. Главное понимать .что любые вопросы решаемы.💛 Спасибо огромное всем работникам отеля. Нам было очень хорошо у вас ! В этот отель можно возвращаться и не раз!!!🧡
20
Djurabek
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Very cool hotel I advise everyone to visit. the service staff is super!
😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
Всем советую посетит!
очень классная гостиница всем советую посетить. обслуживающий персонал супер!
очень классная гостиница всем советую 👌👌👌👌
16
Александр А
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Мы остановились в несезон. Первое впечатление великолепного, шикарного отеля. Но стоит присмотреться: потертость, сломано, скол, гул. Отеле нужен небольшой ремонт.
В не сезон с 1 ноября по сути работает 1 ресторан. С ужасным ужасным завтраком «по турецки». Меню в номер и заказать ужин очень скудное, дорогое и грандиозно не вкусное.
Теперь о хорошем: спасали Отель персонал, а в частности менеджер Оксана. Великолепная работа заслуживающая 5,10 звёзд. Уровня самых претенциозных отелей. Подарки, внимание к каждой просьбе, желание угодить, сгладить все недовольство. Хотелось бы чтобы весь персонал брал пример с неё. Только благодаря ей Оценка в 4* , без неё 3.
А отелю желаю сделать ремонт к сезону. Убрать пластиковые ванны из де люкс номеров и делать хорошую еду. ( в ноябре в бодруме начинается сезон улова рыбы у вас в меню 1 позиция и то не из бодрума) это странно.
20
Галина Д
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Мы были в отеле в октябре - людей немного. Может быть, летом всё иначе, но внимание персонала просто трогательное. Одна деталь: нам дали номер на верхнем ярусе, с лучшим в Бодруме видом - при том, что оплачен был самый дешевый номер с garden view. Просто потому, что есть свободные номера! И что мы пожилые люди.
Питание выше всяких похвал. Я насчитала на ужине не меньше 100 блюд, если считать фрукты и пирожные. И половина из них ежедневно менялась.
20
Елена
Дата отзыва: 17 октября 2021
Be premium Bodrum Спасибо за прекрасный отдых.
При поселении учли все наши пожелания, у нас был отличный номер с шикарным видом на море. Виды из любой точки отеля просто завораживают. Очень красивая, цветущая и большая территория.
Вкусная еда , всегда есть рыба, курица , говядина и баранина в разных видах. Такой сладенькой клубники как Ве premium Bodrum, не ела очень давно. Большой выбор фруктов, сухофруктов, восточных сладостей . Так же есть кондитерская с изысканным ассортиментом. На ужин есть 4 бесплатных ресторана, мы посетили Итальянский, и это было очень вкусно. Для любителей кофе есть кофейня Starbucks.
Хороший пляж, есть песочный и два на деревянных помостах, ласковое море лазурного цвета. Везде приветливый персонал. Ненавязчивая анимация, хорошая вечерняя развлекательная программа.
Прекрасный спорт зал и SPА. Отличная Уборка в номере. Отдельное спасибо личному ассистенту Serdar - любой запрос через WhatsАpp решался в течении 5 мин . У нас был поздний выезд, нам предоставили номер, где мы смогли принять душ и оставить свои вещи .
Мы обязательно вернёмся и с уверенностью будем рекомендовать этот прекрасный отель , который оставил самые лучшие впечатления.
20
Виталий
Дата отзыва: 14 октября 2021
Сразу отмечу, что у меня своё агентство и я уже не мало отелей увидел и тем более продал... и отель однозначно заслуживает внимания.
Отель премиум класса без преувеличения.
Стиль отеля конечно не всем подойдёт, но буквально с первого дня привыкаешь к нему и уже не замечаешь этого пафоса.
Планировка отеля продуманна(на протяжении дня можно доехать в любую точку на гольф-каре), классный пляж с удобным понтоном, невероятный спа-центр, отличные рестораны. Виды с любой точки отеля - кайф, для Инстаграм - идеально.
Немного подтянуть барменов делать коктейли и чуть больше разнообразия в главном ресторане и будет просто 10 из 10. Номера вообще отдельная любовь (лучший вариант по соотношению цены/качества - superior sea view).
Так же особая благодарность ассистентам которые на протяжении дня подскажут по любому вопросу в WhatsApp.
Твёрдый топ-5 по Бодруму(all inclusive). Только Риксос, Луджо, и возможно Титаник будут лучше чем данный отель.
Окончательная оценка 9 из 10.
4
Гульназ М
Дата отзыва: 11 октября 2021
Отель не стоит своих денег , один большой плюс это зелёная территория ! Очень много отдыхают турков , им внимания больше , даже бывали случаи когда ты просишь принести чая в ресторане , про тебя забывают или просто не видят, игнорят , но к туркам такого отношения нет ! В ресторане еда точно не 5 и не 5 ультра все включено !Каждый день на завтраках одно и тоже , горячих блюд очень мало ! Официанты неопрятно одеты , грязные рубашки , девушка обслуживала наш столик а у неё рубашка была грязная области груди , было не приятно видеть большое пятно от соуса ,официанты одновременно убирали грязную посуду выбрасывали отходы, громко грязно и это происходило когда ты обедал или ужинал ! Было очень неприятно 🤢 видеть чужие тарелки грязные и эту чёрную каталку с отходами и грязные руки официанта которые потом тебе приносили чай или воду ! Просто жесть ! Ресторан был ужасным ! Еда невкусная ! Честно , вообще не вкусная !!!! Мы ели фрукты и овощи ! В номере не было утюга , представляете утюг , и когда я попросила на ресепшене утюг мне сказали что для вашего номера он не предусмотрен , а у нас номер был высокой категорией с видом на море и с джакузи ! Они предложили воспользоваться услугами Прачечной , вообщем погладить 3 футболки , брюки и рубашку выходило в районе 40 евро , и почему евро а не в лирах! Большой огромный минус в номере и везде в отеле жестко пахло канализацией , ребята премиум отель и везде было невыносимо от этого запаха! Так по развлечениям анимация ужасная , ее вообще нет , здесь с детьми делать нечего и еды для них нет и анимаций !если вы желаете побывать дома главы ГИБДД Ставропольского края милости прошу в этот отель ! Столько золота я ещё ни где не видела , уже на второй день нас весь этот интерьер начал бесить ! За такие деньги есть хорошая альтернатива !
16
Alya
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Так случилось, что отель выбрали за 1 день до поездки и практически ничего толком не изучили. Общее впечатление - остались довольны. Территория большая, везде горки, ступеньки. Очень удобно - багги. Всегда везде довезут.
-Из минусов - в первый же день затопили номер, так как в душе не был открыт слив. Позвонили на ресепшн, быстро пришёл сантехник, всё поправил. Дверь в ванную, к сожалению, не закрывалась вообще, так как, возможно, разбухла от воды.
-Также большой минус - главный ресторан. Честно, от 5ти звездочного, люкс отеля, ожидали больше. На третий день завтраки надоели, на ланч не ходили.
Зато рестораны на территории отеля - a la carte - высший бал. Совет - если соберётесь в этот отель, сразу бронируйте рестораны на ужин. Очень большая разница и точно останетесь довольны.
-Также из минусов - когда плохая погода, готовьтесь к тому что бары/рестораны будут закрыты (без предупреждения и не зависимые от погодных условий). Просто из-за недостаточного количества людей - не видят смысла открываться.
В общем и целом - хорошо. TripAdvisor - 3,5. Поставила 4 - округлим в лучшую сторону!
Спасибо!
20
Аина М
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Понравилось все!
Обслуживание на высшем уровне
Море чистейшее, тёплое и прозрачное
Еда разнообразная и вкусная
Есть сопровождающие менеджеры, которые консультируют 24/7. Ирина спасибо!
Очень вкусная еда в итальянском ресторане 🙏🏼
20
Alena K
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Откль-шикарный,очень красивый и чистый,территория большая. Очень доброжелательный и готов помочь в любую минуту персонал,особенно Bican Irem и Serdar(be Assist).Сколько не обращались за помощью,оказана была сразу. Персонал очень трудолюбивый. Главный ресторан очень чистый,питание разнообразные и вкусное.
20
Elena I
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдыхали в данном отеле с 02.09.21-14.09.21. Сразу по приезду в отель нас встретила ассистент Оля ( прекрасный и отзывчивый человек) .. Помогла с выбором номера и на протяжении всего отдыха решала все возникающие вопросы. Такого прекрасного и доброжелательного отношения к клиентам я еще не встречала ни в одном отеле мира. Спасибо огромное ей и другому ассистенту Ирине, девушки очень помогли и по вопросу госпитализации заболевшей туристки, проявили сочувствие и профессиональную помощь.
По отелю- мне понравилось все.. Прекрасная ухоженная территория, шикарные интерьеры и видовые номера. Есть 2 пляжа на любой вкус - вход с понтона или с берега. Хороший выбор блюд и алкоголя в ресторанах и барах отеля. Большой плюс, что основной пляж закрыт от волн бонами.. В любую ветренную погоду комфортно купаться. Я однозначно рекомендую отдых в этом отеле и , надеюсь, вернусь еще и сама. Отдыхали в номере студио с видом на море- 5122
20
Valentina B
Дата отзыва: 14 сентября 2021
02.09 по 14.09.2021 проживала в этом безумно красивом отеле и вернусь сюда ещё раз обязательно. Превосходный отель, соответствие цены и качества. Хочу отметить работу кухни и поваров в главном ресторане, пища разнообразная и качественно приготовлена. Море и погода роскошная. Очень хорошо обслуживание на ресепшене, а также хочется отметить команду beAssist которая в любой момент придёт на помощь и всегда сделает отдых незабываем.
20
bradu358
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Мы остановились в номере sea view, если планируете отдых в этом отеле советую доплатить за это. Вид шикарный, можно просто сидеть вечером и наслаждаться закатами. Панорамное окно с москитной сеткой, советую ей пользоваться, один раз не закрыли москиты сразу налетели. В душевой отличный фен, достаточное количество полотенец. Минус в душе катастрофически не хватает крючков и полочек. В номере мини бар с напитками и снэками (все включено в стоимость) пополняется каждый день. Есть капсулы для кофеварки и чайник. Уборка каждый день, нареканий нет. Завтрак, обед и ужин проходят в главном ресторане Boreas. Разнообразие блюд шикарное, устраивают рыбные дни. Есть ещё несколько ресторанов на территории, мы были только в японском (он за дополнительную плату), нам понравилось. В общем еда отличная. Минусы, вечером на ужине если сесть на улице то находишься в сигаретном дыму, курят все и часто, некоторые просто одну за другой. Пляж огорожен каменным волнорезом, даже в ветреную погоду очень комфортно с ребёнком. Есть много места на пирсе. Полотенца просто дают без этих пластиковых карточек как в других отелях. Рядом с пляжем мороженное, снэк бар в котором не только картошка фри и гамбургер и еду подают не в пластиковых тарелках а в нормальной посуде. Минусы: ценник на пляжные развлечения ну очень завышен, 15 минут катания вдвоём с ребёнком на водном мотоцикле стоит 70 евро. Несколько бассейнов один с горками и есть ещё детский. У бассейнов играет спокойная музыка, также есть кафе и бар. Минус - курят у бассейнов, даже у детского, много и практически все. Кids Club шикарный, отдельная благодарность аниматорам. У кидс клаба нет минусов, спасибо большое за Вашу работу. Есть spa центр мы им не пользовались. Спорт зал находится в том же здании, что и spa только на втором этаже. Все тренажеры рабочие, новые. Минусы: в самом зале нужно чаще убираться. Хотя как мне показалось зал мало кому интересен. Есть ещё групповые занятия у бассейна и пляжный волейбол на пляже. Территория отеля очень красивая, холмистая, мы передвигались только пешком, нам хотелось хоть чуть-чуть подвигаться. Минусы: очень не комфортно ходить, постоянно проносятся гольф кары, приходится идти и все время смотреть по сторонам, особенно не комфортно идти с ребёнком вечером и когда стемнело. Алкоголь во всех барах качественный. Особенно хочется отметить работу бара в лобби. Вечером на главной сцене живая музыка и развлечения. Отель больше для спокойного семейного отдыха. Море очень красивое. По приезду Вас добавят в Вотсап группу с названием be assist, очень удобно бронировать рестораны и получать основную информацию. Минусы: отвечают в этом чате иногда очень долго, некоторые вопросы могут просто игнорировать. Итог: отель очень нам понравился, тот кто ищет спокойный отдых с хорошим сервисом то Вам сюда. Минусы они есть везде, но они незначительные и все меркнут относительно плюсов.
20
PolinaMalina1
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Очень понравился отель. Отдохнули на все 100%
Нам понравилось в отеле все! Номер, кровать, подушка, разнообразие еды, большой выбор качественного алкоголя. Все подаётся в стильных бокалах. На завтрак всегда есть свежевыжатые соки, а так же в баре на пляже.
Очень отзывчивый персонал на guest relation. За каждым номером закреплена группа в WhatsApp, куда вы можете написать о любой своей просьбе.
Аптеки на территории отеля, к сожалению, нет, но по нашей просьбе нам очень быстро доставили лекарства прямо в номер.
На территории большое количество вкусных ресторанов, как платных так и бесплатных.
Очень красивая ухоженная территория. По отелю ходят shuttle bus, которые доставляют вас в любое место, так как территория отеля огромная.
Вечерами всегда играет живая музыка и каждый день новая программа.
Остались очень тёплые впечатления от пребывания в этом отеле. Обязательно вернёмся вновь!
20
Olga K
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Добрый день!
Отдыхала в данном отеле в конце августа - начале сентября. Хочется отметить высокий уровень сервиса и в лобби отеля и в ресторанах и на пляже и около бассейна. Максимально соблюдены меры безопасности в связи с COVID-19 (весь персонал в масках, даже на пляже и возле бассейна).
- Были учтены все пожелания при размещении в отеле.
- Очень вежливый персонал на рецепшене, готовый решить любой вопрос в режиме 24/7 (хочется отметить Зеки).
- Вкусное, разнообразное меню в основном ресторане и классные видовые ужины в ресторанах по системе a la carte (особенно рекомендую к посещению Рыбный Ресторан). Рядом с основным рестораном расположена кофейня с вкусными десертами.
- Чистый, ухоженный песчаный пляж.
Если хотите получить эстетическое удовольствие, надсадиться Эгейским морем и отдохнуть - Вам в этот отель!!!
20
Нуржан А
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Огромное спасибо персоналу отеля Be Premium, Bodrum. Замечательный отель, впечатления самые наилучшие. Вежливый персонал, готовый решить любой твой вопрос. Великолепная кухня. Чистые и уютные номера. Очень красивая территория. Зелень, цветущие...
Были в разных отелях, но Be Premium, Bodrum самый лучший из всех.
20
Елена
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отдыхаем сейчас семьей в этом отеле.
Начну с того, что на протяжении многих лет мы отдыхаем в Мексика-Доминикана-Мальдивы. Рождение второго ребенка внесло свои коррективы в наши путешествия (малыш плохо переносит дальние переезды). И второй год мы выбираем локации для отдыха гораздо ближе к России, чем ранее. Естественно, имея опыт путешествий в вышеперечисленных странах, мы искали: 1. удобное для отдыха с детьми побережье, чистое море; 2. большую зеленую террриторию; 3. сервис! В прошлом году это был Кемер и нам очень понравилось. В этом году мы выбрали Бодрум, делая в первую очередь ацент на природу - озеление территории.
Мы БЛАГОДАРНЫ РУКОВОДИТЕЛЮ отелей DUJA за то, что предоставил нам возможность - находиться сейчас в комфортных и привычных для нас условиях для отдыха, и увидеть, оценить всю красоту Эгейского побережья.
Отель прекрасен! - большая, зеленая территория (именно зеленая по нашим меркам, меркам наших путешествий)! Отличный сервис - приятный и очень заботливый менеджер Ольга; везде - в ресторане, лобби - такое отношение - будто ты приехал в гости к близким знакомым. Есть личный чат с менеджерами, где оперативно решаются все твои вопросы и пожелания.
ЛОКАЦИЯ ОБАЛДЕННАЯ - везде - на балконе номера, на пляже, в любом месте - где бы ты не находился в отеле открываются прекрасные обзоры гор, моря! это не передать словами - очень красиво, эстетика окружающего пространства на 100%!!!
Очень вкусные блюда в ресторанах, отличный выбор напитков. Обслуживание, отношение - как я уже говорила выше - на высшем уровне.
90% отдыха мы проводим рядом с морем. Дети и мы очень довольны. Комфортный заход в море, температура воды. И виды на горы - очень красиво!
Номер выполнен в определенном стиле, мы отдыхали в отелях в современных минималистичных дизайнах. Здесь - по-другому. Фото интерьеров можно увидеть и на сайте и в других приложениях - поймете о чем речь. В номере все необходимое есть, не к чему придраться! Не надо никого просить принести, доложить, искать - всё на месте.
Рекомендую этот отель по всем критериям! - особенно тем путешественникам, которые только знакомятся с регионом Турция и имеют предпочтения по странам, в которых мы ранее всегда отдыхали! Задумались с мужем вернуться сюда снова, но уже вдвоем!
20
Extraordinary789945
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Мы, туристы из Москвы, проживавшие в отеле в сентябре этого года, выражаем благодарность ассистенту Ирине за высокий профессионализм, отзывчивость и персональный подход . Говорим большое спасибо за отдых. Будем рады посетить отель ещё раз .
20
Анастасия К
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отель и обслуживание на высшем уровне! Персонал умеет коммуницировать с гостями и предлагает свою помощь в любом малейшем случае! Как и было в моей ситуации. По выезду забыли в отеле наушники, это выяснилось позже. Персонал добросовестно отреагировал и переслал наушники в Украину по указанному адресу! Касаемо комфортабельности самого отеля по прежнему останусь при своем мнении, что все было довольно чисто, вкусно и сама атмосфера нахождения в отеле была на уровне! Благодарю за столь хороший сервис!
20
Елена
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отдыхали с мужем, остались очень довольны. Наш отдых выпал на день рождение мужа и на наш медовый месяц. Нас поздравили два раза, предоставили различные бонусы ( в виде поздравлений в номер , поседения Аля карт ресторанов и даже подарили халаты с вышитыми нашими именами) - просто браво! Далее..
Сервис:
Отличная система связи с постояльцами «beassistant” - при поселение вам добавляют в группу вотсАпп и таким образом у вас есть свой личный ассистент на весь период проживания. То есть через эту группу вы можете задавить любые вопросы, просить о помощи, излагать просьбы, бронировать рестораны , туда же вам высылают все расписание шоупрограмм, карту отеля, чтобы вы не потерялись. Вообщем, очень отличная штука, со мной всегда были на связи , оперативно реагируя на просьбы!
Весь персонал отеля , очень доброжелательный , нет недовольных лиц , нет намеков на чаевые, только при вашем желании , у нас оно было! Уборка номеров хорошая , всегда вовремя наполнялся минибар в номере (он бесплатный), вовремя меняялась ванная косметика, единственное, чтоб поменяли постель, нужно положить специальную бумажку на кровать (данная карточек будет лежать у вас на тумбочке); ресепшн, аниматоры, официанты , менеджеры , - все улыбчивые и обходительные.
Территория отеля :
Просто шикарно и со вкусом. Да, присутствует золото, богемный стиль , золотые унитазы, что может отпугнуть , но здесь это сделано очень сильно , здесь в этом весь шарм и выдержанность. Виды из номеров просто потрясающие , сам Отель и инфраструктура очень красивые (панорамный бассейн, фонтаны, статуи на территории, хорошего качества лежаки, хороший Пирс, шикарные Аля карт рестораны по территории).
Минус: каскадная территория , хоть и безумно красивая, но есть лифты, к которым все равно нужно спускаться на каждый уровень. По жаре это правда сложно. Но есть шаттлы по территории (гольф кары), они вам отвезут , куда скажите, курсируют каждые 15 минут, НО иногда, особенно в час пик(когда все идут с пляжа на обед, например) эти машинки приходится ждать ещё дольше, вообще всего мы все равно ходила пешком, потому что уставали ждать.
Питание: как по мне, то хорошее, я всегда находила для себя что поесть. Разнообразие блюд в течение 8 ночей в главном ресторане было одинаковое , но при этом были и морепродукты , и различные виды мяса , и салаты , даже Оливье , и куча закусок, да выбор не самый огромный, но все было правда вкусно, а если хотите больше разнообразия, то можно на обед, например ходить в снек бары, там тоже достаточно разнообразное меню (не просто бургеры или чипсы, а целое меню ) - таких снек баров 2 (возле бассейна и возле пляжа), я успела и там, и там покушать, и опять таки осталась довольна. Касательно десертов , в главном ресторане их не так много, но все потому , что есть отдельный кондитерский бар, а там просто пальчики оближешь ! Вот правда, прирождённым не просто разного цвета с одними и теми же начинками, а там полноценные кондитерские произведения!
Бары: алкоголь, коктейли - какие хочешь, все на уровне премиум, никакой дешевой продукции, пиво - 3 вида импортного , соки, вкуснейшие , не юпи какие-то. Фреши - апельсиновый на завтрак, в остальное время детокс Фреши на пляже какие хочешь , просто витаминные бомбы.
Анимация: данный Отель по своей концепции для комфортного, спокойного , высокого уровня отдыха. Здесь не пошли бы пенные вечеринки и шумные дискотеки. Утром, днём - различные виды спорта, танцы, волейбол .
Вечером - каждый день разные музыкальные группы , певцы.
Аниматор - девочка Озон очень красивая и доброжелательная , никаких приставучих предложений, а только высокого уровня сервис и приятное общение.
Для детей: и анимация отдельная, и баночное питание, и стульчики в ресторане , и горки детские, и детская площадка, и детская комната с аниматорами.
Пляж : с красивейшими видами , достаточным кого-вом лежкаков, если вдруг не хватит, вам помогает персонал найти место, вы себе чилите, к вам приходят официанты и приносят все , что попросите, либо сами идёте на бар, мне было так быстрее. Заход в море Камни и сразу глубоко, для меня это не минус, но для деток это нюанс.
Бассейны чистые , не воняет хлоркой, глубиной 140 см. Ещё и панорамный бассейн , когда сшивается горизонт . Просто потрясающе ! Но вот здесь, кстати, места найти труднее .
Контингент: молодые пары и пары с детьми. Ирак, Пакистан, Саудовская Аравия, Турция, России было немного, Украина тоже нас было немного,Азербайджан,Казахстан Сербия и даже Штаты.
Зато никаких пьяных движух, никаких криков, все прилично.
СПА: красивейший! Разнообразие услуг прекрасное (от маникюра до нескольких видов массажа, косметологи, парикмахеры).
Крытый бассейн, Релакс зона , спорт зал , зал для йоги , хаммам , сауны - все бесплатно . Мертвим отменный, делали массаж, все хорошо.
Кстати, русскоязычный персонал в отеле есть. Не в ресторане , а на рецепции, на бассейне, ассистент ваш, аниматор,- все говорят на русском, с остальными на английском можно изъясняться спокойно.
Кофе- для меня это важно очень! Отменного качества. Возле бассейна бар Старбакс, это просто вкуснотища!
Вообщем, я осталась отелем довольна, при том, что я из сферы туризма , поэтому обращала внимание на все нюансы . И плюсы здесь явно преобладают. Придраться всегда есть к чему и везде. Для меня из нюансов это были гольф кары, их частота курсирования , и вопрос разнообразия питания. В остальном все на уровне выше среднего 5ти звездочного отеля.
Лично я данный Отель уверено рекомендую!
20
Valeriya T
Дата отзыва: 29 августа 2021
Огромное спасибо аниматорам Лизе, Ильнару и Магдане, моя дочь просто в восторге, эти эмоции бесценны! Мы с мужем отдохнули по полной, отель в целом тоже очень понравился) обязательно приедем вновь 🤗 ❣️
4
Sohrab R
Дата отзыва: 23 августа 2021
Мы «отдыхали» в этом отеле 15-22 августа , 5 человек.
Начну с начала;
-второй день сломался шезлонг (просто упала головка) и повредил мне палец, поехал в больницу в Бодрум - АДЖИ БАДЕМ- наложили швы, оплатил 750 дол США, сказали нельзя купаться и надо еще 2 раза приехать на перевязку! В течении следующих двух дней ни один работник отеля не интересовался что со мной случилось и как идёт лечение! На третий день в лобби совершенно случайно меня увидела девушка и спросила как дела?! Как потом оказалась она менеджер по связи с гостями, кажется звали Озгур (это потом мне сказали) Она совершенно спокойно сказала , что да, у них 50 испорченных шезлонгов!!!!! И она очень сожалеет ! Пока я лежал и наблюдал как остальные купаются двое точно так же упали на шезлонгах, к счастью без ушибов как у меня!
-отель находится на холме, от берега до номера или ресторана добираться можно только на электромобилях(баги) которого надо ждать максимум 15 мин на остановке (так написано в памятке отеля) ! Мы с ребёнком , ждали по 30 мин и все напрасно - подходит баги не сажают нас и три ответа; нет зарядки, рум сервис или прайвит!!!!! За 6 дней нам довелось трижды использовать баги. Один водитель сказал что за такие деньги никто не будет работать . Каждый раз нам приходилось подняться под 36 градусной жары в номер или в ресторан обедать .
-за 24 часа до вылета нам надо была сдать тест PCR на COVID , с отеля нам сказали подойти в 9-30 к медсестре, оплатить по 30ЕВРО и вечером в после 20-00 придут ответы по электронной почте. До 21-00 мы получили результаты на четверых, дальше начался просто кошмар - до 7-30 утра нам сказали что скоро придёт ответ! В 08-00 утра нам сообщили что в больнице потеряли чего то или не передали в лабораторию и предложили вернуть 30ЕВРО!!!!!!!!!! У нас самолёт через 3 часа, билеты за 2000ДОЛ США на 5 человек! После крупного скандала нам выдают нужную бумагуи мы поехали в аэропорт
-по сравнению со всеми этими наверно для этого отеля ничего не значило что что 20 августа, когда с ужасной болью на пальце я лежал в номере , у меня был день рождения - причём круглая дата, юбилей!!! И никто из отеля который был прямым виновником в том что у меня испортился 4 дня отдыха , не позвонил, не подошёл и не сказал хотя бы пару слов…..
Мой Вам совет - не рискуйте здоровьем и нервами- не езжайте в BE Premium, я и сейчас пишу с рудом, не понятно когда палец будет нормальным, завтра надо пойти на перевязку. Во всей истории меня больше всего поразил то что работница отеля - Ozgur, подтвердила что у них 50 шезлонгов испорченные!
Только хочу добавить что персонал вокруг бассейна, у моря очень приветливые.
20
П П
Дата отзыва: 22 августа 2021
Роскошный отель по убранству напоминающий Лувр. Территория зелёная, море чистое.
Отдельно хочется отметить персонал на ресепшене, вежливый, приветливый, на все возникающие вопросы реагирует молниеносно.
Виды из номеров захватывающие. Отель идеален в вопросе цена - качество!
20
Nijat G
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отель Би Премиум оставляет о себе лучшие впечатления. Гостеприимный персонал, разнообразная вечерняя музыкальная программа и добродушный аниматор Озге.
Также приятное впечатление оставляет большой выбор на шведском столе.
Спасибо отелю за прерасные две недели.
Люблю тебя Би Премиум❤️
20
Sabina B
Дата отзыва: 21 августа 2021
Расположение отеля очень хорошее, все озеленено и много цветов!
Хороший и гостеприимный персонал, в особенности аниматор Озге была очень услужливая и позитивная!
Хорошая и разнообразная кухня и весёлая вечерняя концертная программа!
Благодарим отель!
20
Nata S
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдыхали в июле месяце с 2 детьми. Отель очень понравился, особенно, конечно вид. Вечером закаты просто необыкновенные! Сервис, помощь гостям – всё соответствует!!
Но особо хотелось бы отметить Детский клуб. Аниматоры Лиза и Ильнар каждый день придумывали новую программу и мастер-классы деткам, а также по вечерам устраивали детские дискотеки с мультяшными фигурами. Детей своих мы практически не видели – они вставали раньше нас, что бы сбежать напрямую в клуб и возвращались уже только после его закрытия. Благодаря аниматорам детки все сдружились, мы своих даже не могли вытащить из клуба купаться!! Что почти не бывает.
По дороге в аэропорт ребёнок плакл, как не хотел уезжать, и писал Лизе смс-ки )).
Так что родители замечательно отдохнули, а детки навеселились!!
20
Зарифа Ш
Дата отзыва: 10 августа 2021
Все чисто,прекрасно
Еда отличная
Море очень чистое👍🏻
Программы весёлые,интересные,как для детей так и для взрослых
Особенно большую благодарность хочется выразить Özge,тк она старается и интересуется гостями
Бары отличные и +есть детокс бары,что есть и очень хорошо
20
Sevinj M
Дата отзыва: 27 июля 2021
Еда вкусная, персонал лучший, все чисто, уютно. Вечерные программы очень хорошие, аниматоры лучшие. Озге из аниматоров улибчывая и отзивчивая. Басейни чистые. Бар и снаки раотают как часы. Это однозначно самый лучший отель Бодрума
20
Оксана И
Дата отзыва: 25 июля 2021
Прекрасные аниматоры из детского клуба Лиза, Эльнар, Магнат. Детям очень понравился детской клуб, они играли, развлекались, бегали, были заняты. Прекрасно подготовленные программы. Прогулки на свежем воздухе
20
Strekozza-18
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отдыхали в отеле в июле.
В целом , довольны отдыхом.
Архитектура отеля способствует любованию прекрасными видами в любое время суток.
Водичка в море просто блаженство.
На территории много Аля’картов, где можно приятно провести вечер без суеты.
Пляж не переполнен отдыхающими . С лежаками проблем не было.
Ассистенты по воцап быстро выполняли наши пожелания и были любезны.
Персонал на территории и в ресторанах расторопен.
Из минусов отмечу
- Уборка номера на троечку
- Процедура пилинга в хамам в спа не понравилась, по тому что я первый раз в жизни там замёрзла . Хамам был абсолютно холодный . А Балийка , откровенно говоря, не сильна в процедуре турецкого пилинга и пенного массажа и не говорила по английски .
- Отелю хорошо бы мягкий песок завезти на пляж.
4
Ирина П
Дата отзыва: 21 июля 2021
Я провела неделю ( 15-21 июля 2021).
Мне понравилось всё: номер, пляжи, обслуживание, рестораны, виды, сам отель и т.д.
НО..... в первую ночь я проснулась от звука включённого фена.... голоса каких-то людей....
Я ничего не могу понять!!!!! Какие-то люди у меня в ванной комнате включили фен?!!!!
Мне понадобилось некоторое время, чтобы понять, что это звуки за стеной, в соседнем номере!!!!
Я посмотрела на часы - 01:53!!!!!
Люди ходили, стучали, включали фен, смеялись, говорили по телефону, слышно было обоих собеседников ( громкая связь)... ощущение было, что это происходит у меня в номере...
Так продолжалось часов до 4-х....
Потом у двери в соседний номер почти весь день горел красный огонёк- do not disturb.
Следующая ночь - то же самое!
Шок от того, что я никогда с подобным не сталкивалась . Как это может сочетаться с концепцией отеля такого уровня?!!!
Я попросила свою beassist как-то решить эту проблему.
Она сказала, что поставила в известность менеджмент отеля...
Одну ночь мне удалось поспать, потому что соседний номер пустовал.
Когда заселились новые гости, всё повторилось!!!
Люди все разные. Кто-то спит ночью, а кто-то на отдыхе предпочитает ночью не спать, а веселиться! Имеет полное право!
Дело не в гостях, а в отсутствии звукоизоляции в номерах и отсутствии желания руководства отеля что-либо с этим сделать....
Это жуткое разочарование, потому что это издевательство....
Я заплатила за полноценный отдых, а не за то, чтоб мне не давали ночью спать!!!!
Не советую категорически платить деньги за такой сервис!!!
16
Елена М
Дата отзыва: 20 июля 2021
Йога , Пилатес и Интервальная тренировка.
Хочется поблагодарить фитнес тренера Sahra Оzer.🌺🌺🌺
Очень насыщенная йога ,🤸 каждое занятие разное,🧘♀️ музыка подобрана очень хорошо! 💯Всегда следит за правильностью выполнения упражнений! 👌Всё комментирует, проговаривает!👍Инвентарь спортивный разнообразный и очень хороший!🏋Очень рекомендую посещать всем отдыхающим занятия фитнеса! И будете стройными и с красивой осанкой !🍹
Желаю Sahra хороших учеников, здоровья и благополучия!💐
20
Behice K
Дата отзыва: 16 июля 2021
Я хочу оставить отзыв о педагоге по йоге Sahra hoca, очень понравились ее уроки. Как человек, впервые попровавший йогу и пилатес, я влюбилась в этот вид спорта,благодаря красивой и очень терпеливой во всех отношениях Сахра Ханум. Обязательно посещайте её занятия, получите массу удовольствия и отдых для вашего сознания. Обязательно посещу этот отель еще раз,чтобы пообщаться с проыессионалом своего дела👍🙏❣ Не упустите шанс познакомиться с ней 🙈❤❤⚘⚘
20
Svetlana Zinchenko
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 06.07.2021 по 13.07.2021.
2 взрослых и ребёнок 10 лет. Номер 3321.
Преимущество отеля в неимоверных видах на горы и бирюзовое море.
Сам отель располагается в бухте которая утопает в зелени!
Отель очень гламурный. Много мест для красивых фото.
Территория чистая и ухоженная. Номера убирались каждый день. Постели и полотенца белоснежные и менялись каждый день. Вся косметика и бар пополнялись регулярно.
По косметике было все. Приятная неожиданность, это пляжная сумка в подарок. Презервативы и женские «штучки» тоже были. Халаты и тапочки само собой разумеющееся.
Вид из номера потрясающий. Просто завораживает от красоты.
Питание!!!
Завтраки стандартные: все виды яиц ))) красная рыба, овощи и фрукты сезонные, много зелени, сыры, мёд, сухофрукты, всяческие орешки, каши, выпечка, кондитерка, колбасы и многое другое.
Фреши с апельсина, морковки, яблока, сельдерея, свеклы и можно было миксовать )))
Обеды и ужины без изысков, но голодным не будешь. Каждый для себя найдёт что-то интересное.
Мне немного не хватало рыбы и морепродуктов, но рыбный день в пятницу всё компенсировал: раки, креветки, кальмары, рыба и всяческие блюда из морепродуктов. Также в снек баре я каждый день брала по несколько порций кальмаров в соусе.
Очень впечатлил итальянский ресторан! Пожалуйста записывайтесь и не упускайте шанс. Он бесплатный. Каждое второе блюдо с морепродуктами и вообще кухня отменная. Карпаччо, паста с королевскими креветками, стейки, салаты с креветками и авокадо, десерты вкусные и многое другое.
Рыбный ресторан платный, но он того стоит!!! Нереально вкусные блюда с морских тварей + завораживающие краеведы = воспоминания на всю жизнь, что Вы побывали в раю )))
Много снек баров с хорошими меню. Мы нашли для себя даже куриный бульон, салат Цезарь, кальмары в соусе. Везде всё было не плохо приготовлено.
На пляже ФРЕШ БАР с 12:00 по 16:00. Отжимают всяческие фреши на Ваш выбор.
Там же и мороженное с другими напитками.
Пунктов с полотенцами много. Каждое завёрнуто в вакуумный пакет. Полотенца берёшь без карточек и оставляешь где хочешь, персонал тут же убирает за тобой.
Весь персонал отзывчивый, приветливый, улыбающийся. Видно, что все очень стараются угодить.
Иногда мы давали по пару долларов на чай и внимания было оооочень много.
Всяческий алкоголь присутствует. Сама я не пью, но муж сказал, что виски хороший.
Хочу отметить кондитерскую в лобби. Макаруны, тортики и конфеты были очень качественные и вкусные. Там же и турецкий кофе.
Электрокары новенькие всех возят по территории, но мы ходили пешком так как хотели больше двигаться.
Есть всё для детей: комната, анимация, горки, бассейн, детское питание в баночках.
Взрослая анимация крутая. Прямь устраивают целые шоу.
Каждый турист едет в отель со своими ожиданиями. Наши ожидания были полностью оправданы.
Мы остались довольны и с большой коллекцией красивых фото!
Спасибо Be Premium!
8
marinail33
Дата отзыва: 14 июля 2021
Впервые впечатления о отеле были классные, он большой красивый, да ещё есть личные ассистенты, которые говорят, что будут рады помочь.
Но…
Личные ассистенты бесполезны (прикреплю скрины переписок), а отель расположен на горе, спускаться и подниматься в жару вообще не классно. Да, есть машинки, которые должны возить по территории отеля, но их фиг дождёшься!
Еда. Вот тут то есть плюсы, не смотря на то, что ассортимент не менялся, еда была хорошей, персонал в ресторане приветливый.
Нет развлечений, таких, которых ожидаешь от отеля в Турции.
Бармены вообще не говорят на английском. Это очень сильно раздражало, потому что ты просить холодный чай, а они дают холодный кофе!
Спа. Это писец, товарищи, там русскоговорящий менеджер есть, который, мало того, что очень навязчивый, так ещё и обманщик. В один день даёт один прайс в $, говорит, что цена за двоих, а через пару дней даёт прайс в € и говорит, что цена за одного 🤦🏽♀️
Плохо убирались, зубную пасту дают только один раз. Хорошо, что нас было двое и мы ее растянули.
Лифт один на весь отель.
В городе делать нечего тоже.
Такси с ресепшен тоже фиг дождёшься!
Короче, нам не понравилось.
Пожилым будет точно тяжело в этом отеле!
20
Wander796616
Дата отзыва: 10 июля 2021
Отель прекрасен!Немного дороговат-смотря для кого,правда..но он оправдал все наши ожидания…Еда качественная и вкусная..Персонал очень дружелюбный и готовый помочь от и до…Номера чистые и убираются ежедневно…Сантехника в порядке на 5-ку!!Территория тщательно убирается от бассейнов и до моря…Два снэк бара..Несколько ресторанов по резервации(бесплатные) и по резервации a La Carte..По вечерам дискотеки или живое выступление..про детей тоже не забыли…Один из лучших отелей Бодрума!
20
Ольга
Дата отзыва: 06 июля 2021
Выражаем искреннюю признательность и сердечную благодарность: Kamran Taghizade Beassist, Muhammet Yilmaz SPV. Beassist, а также Даше ( из города Мурманск) менеджер по работе с гостями отеля за приветливое, чуткое, внимательное обращение с гостями. Просим руководство отеля поощрить этих сотрудников и отметить их труд достойно, т.к. они являются образцом для подражания. Желаем Вам и всему коллективу вдохновения и процветания на всю оставшуюся долгую жизнь.) С Уважением Латышева Н.Л. и Абдал-Баки О.В.)
20
Ирина Подопригора
Дата отзыва: 06 июля 2021
Отличный сервис, очень отзывчивый персонал, особое спасибо менеджеру Muhammet Yilmaz, за помощь и поддержку. 👍🏼👍🏼👍🏼 Этот отель для прекрасного отдыха, природа, море, пляжи, еда - все на высшем уровне 🤗 С удовольствием приедем ещё раз!!
20
Oksana
Дата отзыва: 05 июля 2021
Красота природа и отеля завораживают , а самое главное RESPECT за внимание сотрудников отеля к каждому отдыхающему . Огромное спасибо👏👏👏 за чуткость , вежливость , понимание и поддержку в любом вопросе , даже в свой выходной, менеджера отеля MUHAMMET YILMAZ . Благодаря его заботе о нас с первого дня , наш отдых- замечательный , а настроение прекрасное !!! 🤘🤘🤘👍👍👍
20
Guzel K
Дата отзыва: 03 июля 2021
Отель прекрасен! Первое, на что обратила внимание, так это потрясающие виды, ландшафты! 😍 много зелени, хорошая продуваемость! Размещение 2+1 уточняйте у своего оператора по типу. ☝🏼 Для себя решила: подробно фиксировать инфо в ваучере. После долгих взаимодействий разместили в просторном номере! Отдельное спасибо Be Assist Supervisor Bican Irtem 🙌🏻 за намерение предоставить комфорт в некоторых неудобствах. Очень важна обратная связь менеджмента, чтобы на эмоциональном подъёме замечать позитив! В качестве комплимента предоставлен ужин в A'la Carte ресторане Nepenthes. Отменная еда с лучшим обслуживанием! Мой сын, ест мясо очень ограниченно, однако, здесь с большим удовольствием попробовал разные виды барбекю! Национальный турецкий колорит представлен в лучшем виде! 😋 В целом по питанию для себя отмечаю настоящие фреши, изобилие фруктов, отличный выбор кофе, качественный шоколад и макоронсы 😇. Очень ценю чистые сан узлы по всей территории! Вход в море местами каменистый, аквашузы в помощь, песок прибрежный хорош! Упаковка пляжных полотенец - на высшем уровне 😉! Команда аниматоров для детей чувствуется - творческая, сезон только начался 💯. Продолжение следует..
20
Марта
Дата отзыва: 18 июня 2021
Отдыхали в этом отеле в 2019 году очень понравилось решили поехать в этом году тоже . Поездка была з 10-17 июня . Перед выездом прочитали здесь много плохих отзывов и немного волновались но все зря. Не знаю почему люди написали столько плохого . Наш номер был 1102. Чистый , вся косметика на месте . Номер убирался каждый день, бар и косметика так же пополнилась . Никого не просили туалетную бумагу так как писали люди что ждали 5 дней !!! Оставляли на чай горничной она всегда была благодарна. В отеле есть девочки помощницы которые разговаривают на украинском языке но если вы не знаете либо не понимание то смело можете обращаться на русском вам всегда помогут . Еды в ресторане много , все вкусное и интересное , голодать точно не будете . Для деток в связи с пандемией немного меньше выбор но все же накормить ребёнка сможете без проблем . Официант возле вас бегает приносит и убирает а если дадите на чай то вообще отходить от вас не будет. Возле главного ресторана есть по типу кафе где можно попить кофе и съесть десерт , там девочка на баре забыла за наше кофе на 30 мин . Но все зависит от смены работников . Кто-то писал что на пляже грязные полотенца это не верно , все чистое и упакованное в одноразовые пакеты . Также по территории каждые 15 мин ездят машинки «багги» которые подвезут вас куда скажете . Возле бассейна есть ресторан аля карте и в обед можете покушать вкусный стейк а вечером столик уже надо резервировать . Сейчас в отеле нет анимации так как пандемия по этому если вам хочется активного отдыха то скорей всего это не ваш отель ) здесь более спокойно и отлично для семей с детками . Вообщем отель рекомендую , соответствует своему статусу . С радостью хотела бы поехать ещё !
4
Валерия
Дата отзыва: 03 июня 2021
Отдыхали в отеле в конце мая. Первое, с чем столкнулись, это с отсутствием
балкона в номере. Оплачивали Studio Room Sea View. В описании к этому номеру указано наличие балкона, либо же террасы. В номере был запах канализации (в дальнейшем, к нам в номер прислали сотрудника отеля, который принёс большую бутылку с пульверизатором, назвав это "парфюмом" и предложил "запшикать" этот "аромат"). Мы решили отказаться от "заманчивого" предложения, и весь последующий отдых провели с открытым окном (хорошо, что была москитная сетка, хотя полностью от комаров она не спасала). Когда открыли кран, потекла ржавая вода. Да и в общем, номер старый и убитый (как и сам отель), с грязными стенами, местами отклеенными обоями, шторами в краске (видимо, когда подкрашивали потолок, их не снимали) и забитой канализацией. На просьбу поменять номер, получили отказ. Хотя на тот момент отель был полупустым. На третий день, нам предложили номер с балконом, но, пообщавшись с другими людьми, у которых номера были еще в более плачевном состоянии, мы решили не испытывать судьбу, да и к тому моменту чемоданы были уже разобраны. Будьте готовы к тому, что персонал абсолютно не владеет никакими языками, кроме турецкого, английский, вообще, за гранью фантастики, русский на уровне жестов. Кроме девушек, в обязанность которых входит ходить и все время спрашивать, все ли у вас хорошо, при этом ничего не решая. Если в первые дни мы еще хоть как-то пытались, общаясь с ними наладить свой отдых, то в последние дни вопрос, "все ли у вас хорошо", выглядел как откровенное издевательство. По всем вопросам вас попросят обращаться к так называемому beAssist через WhatsApp. Но на элементарный вопрос, где можно взять таблетку от головной боли, вам ответят, что ее можно заказать лишь в аптеке, которая находится не на территории отеля. Короче говоря, через это приложение мы не решили ни одного вопроса. Два бесплатных ресторана A la Carte были все время заняты. С меню в платных ознакомиться не удастся, пока не забронируешь и не придешь. Как-то ночью проснулись от громкой музыки из соседнего номера сопровождающейся воплями и плясками. Позвонили на ресепшен, с просьбой решить эту проблему, ждали минут 20, никто не пришел. Пришлось решать вопрос самим. Но соседки оказались слишком любящими выпить, и бессонная ночь у нас была не одна. Приятный момент-отличное море, но на пляже к вам регулярно будут приставать с предложением дополнительных платных услуг. Особенно навязчиво себя вела дама, предлагающая услуги массажа. Причем ее рабочий день начинается раньше, чем вам нальют утренний кофе в баре, который, кстати, придется прождать очень долго, и не факт что вы получите то, что заказывали. Доходило до того, что сами брали пакетики чая, клали их перед барменом и просили просто залить кипятком, но каким-то мистическим образом официант умудрялся принести не тот чай, который мы просили. В последний день пребывания в этом отеле было достаточно ветрено и прохладно. Подойдя в пляжный бар в 9.50, нам отказали налить чай, хотя на рабочем месте было 3 свободных бармена. Было весело наблюдать за официантами в основном ресторане, за завтраком. Все носятся, создавая постоянную видимость работы. Несколько раз могут подойти к пустому столу, поправить один и тот же стул, но грязную тарелку со стола никто не спешит забрать. Были вынуждены сами за собой убирать, так как за грязным столом неприятно находиться. Еда в отеле ниже среднего. Элементарный омлет есть невозможно. Вечерами было скучно. Отсутствие анимации в любом ее проявлении, объясняли пандемией. В ресторане элементарно музыку не включали. Ужинали под звук гремящих столовых приборов, как в столовой. От скуки решили съездить в город, но и этого нам сделать не удалось. Трансфера в отеле нет. В такси рассчитаться картой нельзя. Банкомата в отеле нет. Размен денег на ресепшен только в местной валюте, нам турецкие лиры в таком количестве не нужны были. В заключение, хочется отметить, что "премиальность" этого отеля только в названии. Мы не рекомендуем посещать данный отель!
20
Светлана С
Дата отзыва: 30 мая 2021
У этого отеля, как и у всех есть свои достоинства и недостатки)
Первые дни (а это было открытие сезона) у меня к отелю было много претензий - обо всех я старалась уведомить ассистента, с которым постоянно держали связь!
Спасибо менеджменту отеля за быстрое реагирование и положительное изменения в качестве предоставленных услуг.
Сейчас нахожусь здесь, но готова к написанию положительного отзыва, считаю что персонал и сам отель этого заслуживает)
Первое что меня покорило - это вид, который открывается с большинства точек этого отеля
Номерной фонд немного подизносился, но это взгляд строителя)))) Многие не обратят внимание на износ номеров. Номера просторные и комфортные, большая кровать с чистым постельным бельём.
Мы брали номер с бассейном, пользовались редко бассейном. Предпочитали быть на море или возле основного бассейна
Мы отдыхаем с ребёнком - 5 лет. Ему понравилась детская комната и мини аквапарк. Персонал в детской комнате душевный
Питание. Изысков нет, но несмотря на это - поставлю отлично и за питание. Достаточно, чтобы накормить взрослого и ребёнка.
Но все таки - виды и пейзажи этого отеля меня располагают... Ставлю отлично !
20
Татьяна Х
Дата отзыва: 23 мая 2021
Привет всем. Отдыхаю в отеле. Территория ...на холме...надо много ходить но есть багги..которое можно вызвать 5555 всегда.
Обслуживание просто отличное. Особенно нравится.что каждого ассистирует менеджер. У нас были Сердар и Зеки. Все вопросы решают..без исключения...бронь ресторанов..бытовые вопросы...вплоть до помощи купить лекарство.
Еда отличная...но мало морепродуктов..сервис в ресторане великолепный.
Номера прекрасные...есть вся косметика..фен...полный бар кофемашина...перекус...вода...пепси и т.д.
Особое восхищение это СПАЦЕНТР.
КЛАССНАЯ сауна..хамам..души.. лёд. Массажисты отличные...все виды массажа. Здесь я получала полный релакс. Просто необходимо сделать пилинг перед загаром. Прошла кофейный ритуал...пилинг..кофейный скраб.шоколадная маска на тело и лицо...пенный массаж..массаж Бали и ароматерапия .
Советую.
Ещё в отеле прекрасный тренер йоги...пилатес. Сара. Йога 3 РД. 10.30...11.30..15.
Светлейший человек. Не пропускайте йогу и ваш отдых будет удачным.
20
Sentosa
Дата отзыва: 13 мая 2021
Проживала в Be premium в начале мая. Выбрать этот отель было самым верным решением.
Очень порадовал персонал. Встретили и заселили очень быстро. Я приехала после 2 часов дня и не успела на обед. Так сотрудник с ресепшена носился со мной по всем открытым ресторанам на территории отеля и очень переживал, чтобы меня покормили :)
Персонал действительно заботится о гостях отеля.
Номер был отличный. 3212 с огромной террасой. В номере мини бар, кофе/чай, халаты/полотенца и средства ухода.
Территория отеля огромная и очень красивая. Предоставляется багги сервис, так как есть довольно крутые подъемы. Много ступенек :)
Пляж длинный, много шезлонгов. Полотенца на пляже предоставляют. Также есть пляжный бар.
Кормили вкусно. Выбор не очень большой, но этого вполне достаточно.
Как итог, огромное спасибо отелю и всему его персоналу за гостеприимство! Хочется вернуться в be premium снова и снова :)
20
Tangiers M
Дата отзыва: 12 мая 2021
В отель заехали в первый день открытия сезона. Отель покорил своей красотой, архитектурой и месторасположением с первого шага!
Заселили сразу. Спасибо Эмир Бею, Батухан Бею и их команде! Молодцы!Стараются по полной! Номер 1018. Прямой вид на море. Номер очень комфортный. Уборка ежедневно, и персонал подстраивался под нас, убирали именно тогда, когда мы не были в номере. Мини-бар тоже пополняли ежедневно. Но удивило то, что каждый день ложили разное: один день СНИКЕРС, другой день ОРЕО печенье, третий день - вафли. Интересная концепция в этом плане :))) Но в основном, напитки по стандарту: кола, фата, спрайт, пиво, вода ! в стекляных бутылках!
В отеле во время открытия работало три аля карт, бесплатно. Но мы не ходили. Нам хватало питания в главном ресторане. И в связи с тем, что людей в отеле было мало, мы занимали красивые КАМЕЛИЯ беседки на террасе главного ресторана. В Главном ресторане завтракали и ужинали. Обедали в снэк-баре около главного бассейна. Везде было вкусно и достаночно разнообразно. В Lounge Lobby днем открыта кондитерская с шикарным выбором сладостей. В плане питания притензий нет вообще! Все вкусно и сытно, спасибо шеф-повару!
Бар: и в Лобби, и на основной территории практически не отличается. Я люблю Aperol Spritz - везде был. Aperol в отеле оригинальной марки. Из других напитков - муж пил водку Beluga и джин-тоник - подача шикарная! Напитки оригинальные! Об остальном не могу комментировать. Но видели, как подают другим, очень интересно!
Развлечений в отеле нет. В связи с локдауном в Турции, развлечения разрешены до 21:00. О дневной анимации сказать не могу ничего, мы не ходили!
Мы впервые в Бодруме. Отель просто покорил и меня, и мужа. Очень красивые виды, очень красивые ландшафты. Для романтической поездки идеальное место. Мы в отеле праздновали помолвку - это было незабываемо!!! очень рекомендуем отель! Запомниться на долго. Много локаций для красивых фото! Я в восторге!
Бодрум и отель Be Premium дополняют друг-друга по всем параметрам!
Спасибо всему персоналу за наш прекрасный и незабываемый отдых! Обязательно приедем еще!
16
Тимофей
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Буду писать про отель The Bodrum Royal Palace!!!его не находит приложение,поэтому пришлось зайти под другим названием !отель как и все в Бодруме находиться на склоне у моря,соседствует с Rixos,в котором мне тоже довелось в том году отдохнуть !Конечно этот отель скромнее его и по кухне и по длине песочного пляжа.но зато номера расположены каскадом и у всех вид на море и под окнами (особенно если ваше окно на 1ом этаже в риксос),не шумят электрокары.кормят по меню без шведского стола!!!два ресторана и оба как внутри и наруже на ваш выбор !бассен есть большой ,а есть в доль номеров(24часа).пляж:есть песчаный с волнорезом!рядом деревянный большой Пирс !есть где камни -бунгало но они или за Доп плату или для тех у кого категория номера люксовая.тихий отель без дискотек и уединённого отдыха
20
Олег O
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Отдыхали в сентябре 2019, под конец сезона. Море еще теплое , днем 25-28 , вечерами 18-20 . Отель расположен на склоне, нужно или много ходить или пользоваться багги , кот ездят часто по территории . Питание разнообразное и вкусное. Номера в отличном состоянии . Огромное спасибо руковод номерного фонда Юлии! Она профессионал своего дела! Вопросы решает оперативно и всегда в пользу гостей !!!
20
Tina-Vanna А
Дата отзыва: 16 октября 2019
Конец мая, прекрасный отель,теплое и чистое море.
Вкусно, комфортно, красиво.
Необычная территория отеля на горе, но это не напрягает, можно ездить на мини машинах.
Красивый вид из номера и потрясающие закаты.
,
16
olgasvovan
Дата отзыва: 04 октября 2019
В сентябре с друзьями отдыхали в отеле Парамоут. Ещё до отъезда в отель списались с Александрой с просьбой заселить по ближе друг к другу, просьба была выполнена за, что огромное спасибо. Приехали в отель, заселение прошло быстро, номера хорошие.
Работа ресторанов порадовала, не каких проблем с питанием не было, ассортимент тоже вполне удовлетворил, официанты стараются. Работа бара тоже отличная, выбор напитков огромный, всё хорошего качества.
Территория отеля большая, красивая в плане природы, но видно, что не хватает персонала, может быть конец сезона, складывается впечатление, что на всё уже просто забили. Лифты, двери, поручни всё заляпаное.
С номерами всё было бы хорошо, если на 6 день нашего прибывания у нас не закончились полотенца и туалетная бумага, причем в двух номерах( полотенца просто забирали каждый день, но не докладывали чистые, при заселении у нас было 5 больших) звонок на рецепшин результатов не дал, несколько походов к персональному менеджеру Ольге тоже остался без результатным, ответ поражал мы делаем всё, что бы вам помоч( можно подумать, что полотенца шили лично для нас, поэтому это длилось в течении 3 часов), так продолжалось два дня и только слова не можите решить вы давайте управляющего, решили вопрос. Уборка номеров, это просто вынести мусор и заправить кровать, хорошо, что при заселении шампуней и геля было достаточно, а так не разу бы и не доложили. Такая мелочь, а настроение и впечатление об отеле подпортило.
Анимация дневная ненавязчивая, можно сказать не какая, вечернии шоу интересные.
Врятли мы ещё раз сюда приедим, отель позиционирует себя, как лакшери, а на самом деле обычная бюджетная 5*.
20
Gaukhar
Дата отзыва: 03 октября 2019
Про расположение и вид отеля уже не раз говорилось в других комментариях. Но действительно красоту ландшафта не отметить невозможно. Персонал дружелюбный, чуткий, готовый найти выход в любой проблеме. Особенно хотелось бы отметить девушку из Housekeepingа (имя ее не запомнили) и девушку из бара, Марину. Очень деликатные и хорошо выполняющие свои обязанности. Также понравилась работа room service. Так получилось что телефон упал в бассейн и девушка, из room service, Марал, очень оперативно предоставили нам полную чашу риса, и телефон удалось спасти. Вообщем впечатления от отдыха прекрасные, анимация тоже супер, активные, веселые, каждый день новая тематика. Однозначно приезжайте сюда на отдых. Конечно же есть минусы, но они не смогли нам испортить наши каникулы и мы отдохнули на славу.
16
Юлия А
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Отдыхали в середине сентября, когда такая погода и море, что невозможно оценивать отель с точки зрения плюсов и минусов)) Просто расскажу, что понравилось и что хотелось бы улучшить.
Территория очень красивая и благодаря холмистой местности кажется большой. Еда понравилась. Нет такого пищевого разврата как в Анталии-Белеке-Алании. Просто вкусная, здоровая и разнообразная еда: морепродукты, вкуснейший шашлык из баранины, индейка в тандыре, много фруктов, хороший выбор сыров.
Классный хамам. В первый день почему-то был холодный, что неприятно удивило. Но по многочисленным просьбам трудящихся его включили и все последующие дни мы могли наслаждаться турецкой баней.
Много русскоязычного персонала. Все девочки очень стараются. Как и официанты в ресторанах. Чего нельзя сказать о дамах, которые убирали номера и территорию отеля. Мне кажется, им не платят зарплату, судя по тому как они выполняют свои обязанности...
Пляж понравился. Отдыхающие жаловались, что мало лежаков, но мы находили свободные всегда без проблем.
В целом отдых был очень приятный, отель понравился. Но семьям с детьми я бы его не рекомендовала. С колясками по склонам не накатаешься, детская площадка совсем небольшая. А вот любителям прогулок и красивых видов - самое то!
4
Елена
Дата отзыва: 27 сентября 2019
В сентябре 2019г отдыхали в The Bodrum by Paramount Hotels & Resorts. Заселение прошло довольно сумбурно, русскоговорящий администратор Анастасия сразу нам заявила, что у нее рабочий день до 16.00, то есть отвечать на наши вопросы и пускаться в разъяснения ей некогда. Электромобилем, так называемым " багги " нас довезли до номера 5312, немного на отшибе, но нас это не смутило, номер просторный с неплохим видом, правда показался каким-то неуютным, несмотря на обилие золотого декора. К вечеру в номере появился интенсивный запах канализации, невозможно было зайти в санузел. Но так как настроены мы были на позитив, то утром сообщили об этом администратору, все той же Анастасии, а сами ушли на пляж. По возвращении в номер, шокировало качество уборки, а вернее, ее отсутствие. Нам всего лишь поменяли полотенца, пол не мылся вообще, косметика не пополнялась, в санузле на столешнице - мыльные разводы, к ней даже не прикасались. Но апофеозом было состояние постели-скомканные после сна подушки и простыня слегка были прикрыты одеялом, а покрывало в скомканном виде лежало на кресле. Это было началом наших мытарств. К вечеру опять появился злополучный канализационный запах, в санузел зайти без рвотного рефлекса было невозможно. На наше обращение с просьбой поменять номер, отвечали, что свободных номеров нет и проблема наша будет устранена в нашем номере. Качество уборки не улучшилось, пять дней не пополняли косметику, в итоге после очередной жалобы, принесли 5 кондиционеров, ни одного шампуня, геля для душа. Нашим землякам, которые синхронно с нами заехали в отель, в 6 утра пришлось звонить на ресепшен, чтобы принесли туалетную бумагу. Через 5 дней нас наконец-то после скандала переселили в другой номер в главном корпусе, где слава Богу, запах канализации отсутствовал. Таким образом, 5 дней нашего отпуска мы провели в борьбе за выживание! В отеле изобилует роскошный интерьер, однако поражает грязь и антисанитария на каждом углу: в лобби баре грязные кофейные столики, в пятнах от кофе и других напитков, похоже они не вытирались месяцами. На пляже приходилось самой влажными салфетками протирать столики, чистить лежаки от песка. Неоднократно наблюдали картину, когда персонал пляжа лениво в 9.30 начинает граблями грести песок и вытряхивать пепельницы от вчерашних окурков. Туалеты на пляже, в снэк-баре Малибу в течение дня не убираются, не пополняется туалетная бумага, салфетки и т.д. Пляжные полотенца мало того, что старые и рваные, их еще хронически не хватает, причем если утром не успеешь захватить, то можно ждать полдня. Неоднократно наблюдали картину, как персонал пляжа, очевидно за дополнительную плату, чтобы поскорее решить вопрос с полотенцами, выбирали из ящика использованные относительно сухие полотенца, аккуратно складывали и относили отдыхающим к бассейну под видом чистых. Эта картина повергла нас в шок! В ресторане также на просьбу дать салфетки, нам ответили, что салфеток нет, закончились. Питание самое обыкновенное, отсутствуют тематические вечера, минимум рыбных продуктов, один раз были пресные отварные креветки, которые еще два следующих дня утилизировали под разным видом. Мясо на гриле вообще вызывало гомерический хохот, так как представляло собой обугленные куски. Электромобили забирают отдыхающих крайне редко, дождаться их сложно, особенно во второй половине дня. Светлым впечатлением является прекрасное море, потрясающие виды, но в этом никакой заслуги отеля нет. И в завершение еще раз хочется сказать отдельное "спасибо" русскоговорящему администратору Анастасии. Нельзя быть такой равнодушной, я бы сказала даже ненавистной к отдыхающим и их нуждам. Это прежде всего Ваша работа, а Вы выполняете ее очень некачественно. В итоге хочется предостеречь туристов, выбирающих этот отель, - ваш отдых может быть непоправимо испорчен. А руководству отеля необходимо прежде всего наладить работу персонала, который пока понятия не имеет, что такое мало мальски приличный сервис. Отель абсолютно не соответствует цене путевок. Вернуться сюда совсем не хочется, несмотря на красивую природу и чудесное море.
16
Katrin
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Довольно не плохой отель , хорошое питание ( голодными точно не останетесь, единственный минус в этом лишние килограммы после отдыха 😄). Красивая территория, уборка номера регулярно, сервис на высшем уровне,персонал очень добрый и отзывчивый( отдельная благодарность ассистенту Виктории ). А так что ещё нужно для отдыха. Остались довольные отдыхом .Рекомендую!
Обязательно ещё поситим ваш отель
20
dmitry528
Дата отзыва: 21 сентября 2019
были с компанией друзей ,все очень понравилось )хороший отель ,красивая,ухоженная территория)вкусное питание )были и некоторые не значительные вопросы )но персонал приветливый и добрый )отдельно хочется сказать спасибо ассистенту Анастасии которая быстро решала проблемки и вопросы которые возникали ..однозначно приедем ещё )
20
Anna B
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Отдыхали в июне с мужем и ребёнком. Отель очень понравился, красивая ухоженная территория, роскошный номер, питание разнообразное. Довольны и анимацией -было весело и увлекательно! Обязательно приедем еще! Отдельное спасибо нашему личному помощнику Виктории - очень доброжелательная и отзывчивая девушка, незамедлительно реагировала на любые просьбы!
20
Arianna
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Здравствуйте,хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле)Читаю отзывы и у меня немного недоумение,отдыхали с мужем,довольно таки не плохой отель,хорошее обслуживание,при въезде возникли некоторые вопросы,обратились к менеджеру Виктории,(отдельное вам спасибо)очень приятная девушка,все вопросы решила в очень короткий период времени,не почувствовали никакого дискомфорта,в общем отдыхом остались довольны.
16
Nina
Дата отзыва: 18 сентября 2019
В этом году в первый раз решили провести свой отпуск в сентябре, в Бодруме и остановили свой выбор на Paramount, соблазнившись красивыми фото, конечно, несколько смущали противоречивые отзывы, но решили все же рискнуть. Отель-типичные турецкие 5 звезд, до лакшери не дотягивает.
Из положительного:
- удобно, что все вопросы можно решить через персонального ассистента по WhatsApp, спасибо большое Яне, была на связи 24/7 , решала все проблемы очень оперативно,
- красивые виды, чистое море
- питание и напитки
А теперь о минусах:
- шатлы, их реально не хватает, и во время ”час пик» , когда народ с пляжа идет на обед или вечером перед ужином их приходилось ждать очень долго или идти пешком
- пляжные полотенца, после 16:00 час чистых никогда не было
- на дальнем ( релакс) пляже кроме воды, колы больше никаких напитков не было ,очень не хватает того же кофе
- часы работы бара на пляже ( песчаном) , везде время работы было указано с 9 до 18 час, по факту он работал с 10 до 17, но кофе уже 16:50 не было почему-то.
Но не смотря на все эти нюансы отдохнули хорошо и в Бодрум еще планируем вернуться.
16
anna678
Дата отзыва: 18 сентября 2019
Отдыхали с друзьями. Все очень понравилось. Питание в ресторанах отличное.
Такая красота вокруг, персонал в ресторанах и на барах - большие молодцы. Девочки ассистенты Яна и Анастасия всегда заботились о нас. Спасибо большое.
Уборка не всегда была во время, но это не так важно.
Приедем обязательно еще
20
Светлана
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Сервис на высшем уровне. Персонал знает своё дело. Всегда приветливые. По приезду в отель нас встретила очень милая асистент Виктория. Она помогла нам заселиться с учётом наших пожеланий и сопровождала по всем вопросам в течение нашего прибытия. Отель очень понравился. Очень красивый вид, хорошие комнаты, голодными не останетесь точно. Однозначно рекомендуем
4
alenafk а
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Сейчас отдыхаем в отеле,номер поменять не могут,жуткий запах канализации,полотенца не меняют ,мыла нет,сутки назад обещали принести.Зато всё покрасили золотой краской,даже мусорное ведро.Как то совсем не премиум.Пляж небольшой,места все заняты постоянно.
8
OrnellaBedovaya
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Доброго времени суток! Постараюсь максимально кратко изложить все свои эмоции по случаю отдыха в данном отеле, т.к. их много и они.. далеко не хорошие.
Первая половина отдыха прошла замечательно! Уборка замечательная, еда очень вкусная (хоть и однообразная), персонал приветливый и заботливый. Хотелось бы кое-что добавить касательно десертов: всё было очень вкусно, кроме тартов (почему абсолютно все тарты с заварным кремом? С клубникой - да, но в остальных случаях ну совсем неуместно. Почему бы не попробовать добавить лимонный курд, к примеру?)
Вторая половина отдыха. А вот тут уже всё очень печально. Смена прекрасной уборщицы закончилась, на уборку пришли новые девушки. Никто этого не ожидал, но у нас украли из шкафа (!) абсолютно новую футболку, бирка даже была (а еще прихватили конфет, купленных в дьюти фри). Вот только девушки очень спешили, оторванную бирку не подняли (валялась у шкафа). Думаете, мы не давали чаевые? Нет же. В тот же день мы оставили в номере 10 лир, пришли в номер - денег нет, уборки тоже. Через час дали уже лично в руки уборщице 10 лир (почему пришло убирать 4-5 девушек, интересно?). Далее - пропажа. Замечательное приключение, вам так не кажется? Мы конечно же пошли жаловаться. Скажем так, результата НОЛЬ. В ответ получили что-то вроде: «Мы по камерам не увидели футболку». А как вы, собственно, могли увидеть футболку, которую они явно спрятали? Глупые, да, бирку оставили, но не настолько, чтобы пронести футболку мимо камеры наблюдения. При чем оставшийся отдых по уборщицам было видно, что они всё понимают и всё знают. Вечно заглядывали когда же мы выйдем из номера, чтобы поубирать (а может и подбросить футболку?) К их сожалению, дальше мы уже нажимали кнопку «не беспокоить» и запрятали все вещи в сейф.
В главном ресторане буквально 4-5 официанта, которые реально выкладываются и делают всё для гостей. С остальными выглядит как-то так: попросили воду, которую обычно должны предлагать сразу? Соизвольте попросить ещё два раза.
Море прекрасно. Тут слов лишних не надо. Очень-очень красиво. Территория тоже очень даже привлекательна.
Отдельные слова нужно посвятить ассистенту Анастасии: иногда мне казалось, что это она нам платит за отдых - никогда ещё нас не встречали с таким вечным недовольством.
Грустно даже не то, что этот отель проигрывает Хилтону в Даламане, который подороже (этот отель вообще бесподобный, минусов просто нет). Грустно то, что этот отель проигрывает другому, который стоил в 1,5 раза дешевле.
Вывод один: в отель больше не вернёмся, а уборщицам привет - пусть носят футболку с удовольствием, но конфетами пусть не увлекаются, а то могут в футболочку потом не влезть:)
Всего хорошего! Надеюсь, с другими гостями такого не приключится.
8
Elena
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отдыхали в Paramount семьей с 19.08.19 по 26.08.19 Повелась на рейтинг и красивые картинки да и большинство отзывов были положительные. Приехали мы в отель в 12.30 ждали заселения. Встретили хорошо, но заселили на виллу в 16.20 (хотя заселение у них прописанно с 14.00) ладно думали номер хорошо убирали. В 16.20 привозят нас на виллу, а там только началась уборка, вся вилла грязная, ходят сверху протирают тряпочками 2 «сонные» уборщицы. В итоге мы сидели на террасе и ждали когда уберут. После зашли и офигели от грязи и общего состояния виллы. Вилла вся «убитая». на потолке и стенах потеки, в спальне отходи обои, двери чем то вымазаны, на зеркале чья то размазанная красная помада. Муж сразу сказал Ульяне ( девушка работающая в этом отеле, через которую мы общались) что номер не нравится, она никак не отреагировала и поспешно скрылась. Ночью проснулась от отвратительного запаха канализации из ванной комнаты. За неделю несколько раз приходили прочищали сантехники, но запах все равно появлялся вновь. На 2-ой день проживания уходя на обед оставили уборщице чаевые, когда вернулись были не приятно удивлены. Вместо 5 банных полотенец было 4, вместо 5 полотенец для бассейна было 2, гелей для душа и шампунь вообще не принесли. Потом после звонка Ульяне пришла уборщица и принесла вместо заявленной банной косметики, какие то залипушные пузырьки с непонятной консистенцией и не приятным запахом. И здесь мое терпение лопнуло. Написала своему тур-оператору, естественно тур-оператор направил жалобу отелю.На следующий день пришли 5 человек и стали делать генеральную уборку на вилле (хотя это должны были сделать до нашего заселения) И кстати уборщицу не поменяли и она постоянно забывала положить то полотенце, то гель для душа. По поводу еды, выбора почти нет и каждый день одно и тоже и абсолютно не вкусно (все зажаренное и пересоленное). Общались с другими русско-говорящими туристами, те тоже были не довольны выбором и вкусом еды. Отвратительный сервис, наплевательское отношение к гостям, больше никогда туда не поеду и другим не рекомендую. Фото виллы загрузила
12
Anna751711
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Отдыхаем с семьей. Это не 5*... напоминает лозунг из фильма об индийском отеле «отель Мериголд, лучший из экзотических»... остановились в номере «супериор»-2 в уровне от «стандарт» ибо весь день на воздухе, смысла тратить на люксовые покои деньги нет. Но! каким бы номер не был по своему статусу, душ, лампочки и унитаз должны работать, не правда ли?) и чистота в номере - на 4. Общий термин ко всему - небрежность. Не 5 звезд. А в целом: еда, обслуживание вполне.., на «хорошо», ту же 4-ку . Те, кого прельстят золотые горшки и лепнина, окрашенная золотой красочкой, вполне удовлетворятся, не замечая стандартных европейский ожиданий от отеля 5*.
16
Olesya Myshlevskaya
Дата отзыва: 26 августа 2019
Долго читала отзывы перед тем как приехать в отель.Мой звездный час настал,и теперь во воочию я могу оценить отель.
Минусы,в нашем номере..на балконе стекло шатается,и стол в комнате скреплен был клеем,он развалился, пришли склеили,но балкон не починили.Пляж грязный,как оказалось это правда.Еда стандартная без излишек,но голодным не останешься.Из плюсов,это чистота отеля,хорошо работают офецианты,очень старательный персонал.И если не обращать мелочи,на недостатки отеля то время можно провести не плохо.
12
Анна
Дата отзыва: 16 августа 2019
Только вернулась в Москву, рада быть дома) сервис отвратительный, персонал не почти не говорит на англ, уборка отвратительная, персонала не хватает, номера есть разные, есть с вонючек канализацией и обшарканной мебелью, но если потрать 1,5 дня от вашего отдыха и постоянно ругаться, то вам может повезти и вас переселят в новый хороший номер. Такси в аэропорт вызывала-так и не приехало, причём вызывала из номера, позвонив на ресепшн, когда пришла на ресепшн ко времени, никто был не в курсе. В номере ждала 35!!!!! Минут , чтобы приехали и забрали мои чемоданы! Некоторые из персонала вообще хамят. Из положительного красивы зона пантеона и море у рыбного ресторана) вода чистая и зелени много на территории. Анимация вся мертвая, запуганная, безъинициативная. Как побитые собаки ходят. Единственный человек который меня радовал каждое утро -это Анастасия, инструктор по йоге и так де в спорт зале) йога заряжала меня каждое утро позитивом и я старалась не обращать внимание на отсутствие остально) ещё понравилось как играла на пианино девушка Диана) которая тоже очень позитивная и добрая) еда не тянет на 5 звёзд далеко, в общем стоит подумать, приезжать ли? Если полное отсутствие сервиса вам не смущает-то велкам)
8
Dasha R
Дата отзыва: 15 августа 2019
Здравствуйте,мы приехала в отель Paramount,на картинках и в живую это разные вещи,но это ещё цветочки,тут в пятизвездочном отеле уборка ОДИН раз в день,мы брали номер с бассейном и джакузи,джакузи не работает,пока мы отдыхали в номере к нам на веранду подошёл мужчина(работник отеля) и начал высыпать хлорку в бассейн не сказав нам об этом!!ЭТО ОЧЕНЬ ОПАСНО,потому что может разъесть кожу!!!!!И так же в номере на простыне была кровь,это видно старое пятно которое НЕ ОТСТИРАЛИ(фото я вам прикреплю) и так самое главное ЕДА:тут с ней есть проблемы,вообщем в зоне Malibu возле сцены есть кафе,мы заказали:картошку фри,салат греческий,кальмары,пиде с мясом все это принесли быстро,хоть в често плюс,но салат был не вкусный место сыра Фета был ОБЫЧНЫЙ ТУРЕЦКИЙ СЫР,картошка фри была видно уже сделана они просто ее подогрели в микроволновке или на сковороде,кальмары,их было 5 штук и сами они были недожаренные,и наконец пиде с мясом было вообще ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ,мясо мало,это тесто недожаренное,вообщем не очень,так же хочу рассказать про пляж,есть выход в моря из пляжа или сразу с пантона прыгнуть в воду,пляж ОЧЕНЬ маленький люди даже лежат один на одном,УЖАСНЫЙ сервис,но есть и плюсы этого отеля,тут очень много зелени то есть деревьев,кустов,и т.д,далее приступим к ресторанам тут есть буфет там все бесплатно кроме импортного алкоголя,есть рестораны:азиатский,японский,рыбный и Malibu возле бассейна,я вам не советую сюда ехать)
20
Ольга
Дата отзыва: 11 августа 2019
Только вернулись с отдыха в отеле Paramount. Место больше подходит для семейного отдыха. Климат здесь очень хороший, вода просто прекрасна. Анимация нам понравилась. Днём мы играли в бочу с Катей, в волейбол с Димой и Кристиной. Вечером ходили на шоу! Очень понравилось шоу с латинскими танцами. Это прям как флешмоб. Можно не только посмотреть, но и принять участие! Так же понравилось шоу Монро. Я как фанат фильма "Великий Гетсби" осталась очень довольна. Катя очень гармонично смотрится в образе Монро, а девчонки, которые на сцене просто профессионалы своего дела! И ребята танцоры прям с точностью передают ту атмосферу. Персонал в ресторане хороший. Не успели сесть за столик , они тут как тут. Всегда помогут и обслужат! Спасибо за приятный отдых в вашем отеле!
20
Aleksander
Дата отзыва: 09 августа 2019
Очень хороший отель. Отдохнули здорово. Сервис замечательный. Девочки официантки супер, всегда улыбаются и знают ваш заказ заранее. Анимация на высоком уровне. Хочется отметить хорошую работу аниматора Кати. Всегда подходит и спрашивает как дела, рассказывает о всех активностях,да и просто очень открытый и общительный человек. Ждите нас в следующем году.
20
Татьяна
Дата отзыва: 07 августа 2019
Остановилась в этом отеле на 10 дней. Очень понравились аниматоры: Кристина,Яна,Даша,ДИМА.Хороший менеджер Юлия. Очень понравился итальянский ресторан.
Прекрасные виды из всех номеров. Турецкий ресторан был тоже на уровне. Понравилось вечернее шоу. Все аниматоры разговаривают на трёх языках:турецкий,русский,английский. Делали всё для посетителей отеля. Просторные номера. Очень понравилось в этом отеле.
16
Сергей Анна С
Дата отзыва: 05 августа 2019
Только вернулись с отдыха в этом отеле. Хочу сказать что Отель с прерасной территорией, весь в зелени и цветах, с прекрасными интерьерами. Виды просто потрясающие! Море чистейшее и тёплое! Погода отличная, нет пекла как на Анталийском побережье. Но обслуживание и питание отеля на 4. При всей Красоте отеля, нет чистоты в нем. Главный ресторан маленький, голодные конечно не ходили, но не была морепродуктов и рыбы, зато море клубники и черешни! В ресторане не очень чисто;( под столами грязь. На улице сидеть невозможно, там жарят гриль, и весь дым идёт на столы. Хоть система отеля все включено, но такое впечатление что все очень в натяг, взял омлет, второй раз можешь не подходить, кукуруза возле бассейна, разносит мужчина, в прекрасной шляпе с цветами, так вот в одни руки только одну, и не важно что у тебя 3 детей, видимо надо каждому к нему подойти и просить;((( Пляж для отеля маленький и не очень чистый. В начале пляжа много людей, там вход вводу хороший, а вот в середине в море камни, пока зайдёшь , все ноги об камни порежешь. В конце пляжа идеальное местечко, возле волнореза, мягкий песок и мало людей. Не хватает Персонала видимо, или его добросовестностям к работе. Но море великолепное. Детский клуб не очень, много детей, не понятно чем занятых и очень грязно. Не стали туда ходить;( есть 3 горки для детей постарше, у Малышей горка не очень, по ней не текла вода и невозможно было купаться. Качели диванчики стоят на пляже, так туда сесть страшно, всегда грязные были;( Номера большие и красивые, все с прекрасным видом, но это видимо нам повезло. Отель разположен на полуострове горе, и там все улици с номерами выходят к центральной лестнице, которая ведёт к рецепшен и к морю, по ним возят на багги, если повезёт дождаться. Не удобно что дороги сделаны серпантином, и чтоб спуститься на ниже улицу нужно прилично прогуляться, не хватает прямых спусков к морю между номерами. Самые удобные номера это в основном здании и на 2 и 3 улице, ближе к центральной лестнице. Сходили в рыбный ресторан, он очень красивый, туда приплывают на яхтах поужинать, и цены там соответствующие. Очень дорого. При том что не принесли меню с ценами, официант как в ресторане а ля карт выносил еду на своё усмотрение, и по итогу выкатил не реальный счёт! Так что в нем обязательно просить меню с ценами!!! Ходили в китайский а ля карт, 35 евро с человека, очень долгое обслуживание, единственно что вкусное это суши, утка по пекински не вкусная! Днём играли в Дартс и волейбол, но волейбол на пляже с приключениями, мяч все время улетает на камни и в море, выловить его практически нереально, необходимо оборудовать зону для волейбола. Вечерние шоу средние. Когда делать нечего можно было и посмотреть. Вообще впечатление от отдыха положительные, но со своими минусами. Такому красивому Отелю не хватает хорошего управления. Реально можно было сделать отелем класса макс роял. Вообщем кто собирается на отдых в этот отель, должен быть готов к его недостаткам, но при этом точно получит хороший отдых в красивом месте. Каждому номеру по вотс апп прикреплен менеджер, который всегда готов прийти на помощ. Нам повезло, всегда оперативно и быстро решала все наши вопросы!
20
Roman S
Дата отзыва: 01 августа 2019
Искали вариант отдыха на море семьей с двумя детьми 9 и 5 лет. По работе время отпуска - середина июля. Выбор пал на Эгейское море, где хорошее сочетание горной местности с преобладанием хвойных деревьев ( сосны 🌲), сухого умеренно жаркого климата и прекрасной морской воды с комфортной температурой для любого возраста ( это уже из полученного опыта)) Остановились в итоге на отеле Бодрум Парамаунт и остались довольны.
Понравилось: огромная красивая ухоженная территория, внимательный персонал, шикарный вид из номера ( у нас был sea view ), пляж хоть и небольшой, но мы всегда имели возможность комфортно на нем разместиться, вода супер!
Причём по температуре вода комфортна именно в этом месте, т.к. ходили на яхте из Бодрума в сторону о. Кос, очень красиво, но вода ощутимо прохладная и долго в ней находиться не очень комфортно.
Понравились все рестораны а-ля карт, основному ресторану пожелание большего разнообразия блюд)), .
Из недостатков я бы обратил внимание на багги, порою ждать их приходилось довольно долго.
Отдельное спасибо нашему ассистенту Яне, которая помогла сделать наш отдых очень комфортным .
20
dhdhdjd
Дата отзыва: 31 июля 2019
остановились в парамоунте всего на неделю, но провели время шикарно. веселые аниматоры, как спорт, так и детские. спасибо большое аниматорам Даше, Кате, Диме, Каролине, Ксюша, Насте, Алина, Марие, Маше. благодарю вам наш отдых был незабываемым.
20
Максим
Дата отзыва: 29 июля 2019
В Турции уже не в первый раз, однако в бодруме впервые. Климат здесь намного более приятный по сравнению с городами сиде, белек или кемер.
Сам отель - громадина. Для передвижения по нему даже предусмотренны специальные шатл бассы, которые транспортируют вас в любую точку.
Интерьер внутри - роскошный: Золотые нити тянутся со всех сторон, однако это все же только на вкус и цвет. Мне не особо зашло, так как я поклонник модерн минимализма. Но красиво))
Эгейское море значительно прохладнее чем средиземное, но оно и лучше. Вода на пляже - кристально чистая. Сам пляж - галечный с насыпным песком. Ходить удобно и не горячо даже в июле. Присутствуют также волнорезы и большой пирс. Бассейнов много. Если живете в бюджетном номере, что расположен в основном корпусе - то пара продолговатых бассейнов будет прямо под окном. А все остальные, включая самый большой находятся в зоне Малибу. Там же и происходит основной движ. Помимо пляжа также присутствует полу-пирс со стороны си гриль снэк ресторана. Представляет он собой что то на подобии надводного деревянного пляжа. Словом - наплаваетесь. Рыбок тоже много, причем довольно красивеньких.)))
Анимация просто замечательная, в основном нацеленная на русскоговорящих гостей. Ежедневные игры, соревнования, шоу-пати - все было очень весело. Мне, как ярому поклоннику дротиков, хочется отметить аниматоров ведущих дартс, а именно г-жу Дашу, Настю, Катю и г-на Диму.
Вывод: Провел тут 12 дней, и могу смело заявить что это было мое 7ое и самое лучшее путешествее в турцию. Огромное спасибо Юлии, из службы Guest Relations, за помощь в заселении.
20
Сергей Петров
Дата отзыва: 28 июля 2019
Отдыхали с семьей в отеле, оправдал ожидания, все понравилось! Но уделил бы больше внимания организации вечерних шоу, хотелось чего-то нового, выступления повторялись. Персонал работает хорошо, отдельное спасибо детской анимации, ребята стараются! Дети сильно подружились с аниматором Каролиной, всегда рада была помочь, приветлива, улыбчива! Спасибо всем, мы к вам вернёмся!
20
Valentina
Дата отзыва: 27 июля 2019
Спасибо отелю за отдых. Отдыхала вместе с сыном. Ездили по бордруму, хотя и сам Отель классный. Очень будем скучать. Еда прекрасная. Анимация не напряжная и это нравится. Особенно полюбили дартс с Настей и Дашей. Приедем ещё!
12
Igor046
Дата отзыва: 25 июля 2019
Достоинства:
-потрясающее,чистое море с несколькими местами для купания,в том числе с пляжем,оборудованным искусственными волнорезами,создающими эффект спокойной,тихой бухты!
-безумно красивые виды с любой из точек отеля и,наверное,практически из любого номера отеля!очень красиво как и цветущая территория с зелёными насаждениями!
-два бармена на одном из баров лобби отеля-Владимир и Мустафа.их обязательно стоит отметить,потому что в отличии от своих коллег из остальных баров они не пытаются обмануть тебя,налив в коктейль дешевый виски вместо более дорого,или рассказывая,что в твоём коктейле (коктейль Pepe) есть кашаса,когда её в принципе нет ни на одном баре отеля)))эти ребята действительно профессионалы,они умеют делать свою работу и им интересна их работа!ребята молодцы!
-в принципе вечерние представления-проходят на стационарной сцене и обычно это приглашённые гости - добротно,интересно,профессионально
-кондитерская возле лобби бара-разнообразно,вкусно!
-Кухня снек-бара малибу возле центрального бассейна и кухня снек-бара Veranda чуть ниже на пути к главному пляжу.удобно,быстро,вкусно!
-полотенце можно получить без карточек-это удобно
-азиатский ресторан
-пребывание Жан Клода Ван Дамма в отеле!это очевидный плюс!супер дядька!)
Недостатки!
Постараюсь указать все!
-абсолютно НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ Менеджмент отеля!....во всём!)Отель ориентирован на туристов из-за границы.В основном арабы,немцы,русские,украинцы,англичане и т.д,то есть люди,которые в принципе не знают ни слова на турецком языке-соответственно отель это знает и понимает,что всё общение будет сводиться к международному английскому.....ииии...в результате только 5% персонала разговаривают на базовом английском и 2% на уровне,позволяющем объяснить ситуацию и найти пути её разрешения...в итоге на решение пустяковых проблем (которые возникают так или иначе у любого человека) уходит несколько часов,но многие из них не решаются даже несмотря на то,что ты просишь об этом уже неделю-как мы например).ПЕРСОНАЛ НЕОБУЧЕННЫЙ и НЕРАСТОРОПНЫЙ,хотя некоторые в качестве исключения стараются
-персональный ассистент Ульяна-это очевидный минус,но об этом даже нечего написать,потому что это абсолютно бесполезная единица в штате персонала и точка.
-система передвижения по отелю на багги (электрокары на 6-8 человек). Отель расположен в форме широкой пирамиды-где вверху ресепшн и лобби,ниже на двух уровнях по всему периметру номера,ещё ниже 2 лифта,ведущие к основному бассейну и так до самого пляжа.так вот....по всему отелю разбросаны автобусные остановки, где багги должны забирать пассажиров по нажатию кнопки....если коротко,то эта система не работает)))ждать долго,особенно в отдаленных местах отеля.....и приходится в итоге топать в крутой подъем в +35 или сидеть ждать багги 15 минут и больше
-бассейн,который позиционируется как с морской водой-обычный бассейн с хлорированной водой
-еда в отеле.....она обычная.....ожидаешь каких-то гастротуристических изысков,но нет....просто обычная еда...да свежая,продукты качественные,но ничего особенного....что-то больше чем просто рыба или кальмары в платном морском ресторане?нет!)...и никаких тематических ужинов или завтраков....каждый день в принципе всё тоже самое
-УБОРКА НОМЕРОВ!!!!!это что-то)))вкратце.....мусор,собранный и оставленный на столе?-легко)....выкинуть твои вещи?-легко!....не убрать номер к твоему заселению?легко!.....не положить полотенце или ванные аксессуары?легко!......вообщем уборка это огромный минус....наволочку не меняли пока не положил доллар на подушку)
-в приоритете Обслуживание турков,арабов и других мусульман(может из-за того,что франшизу на сеть Paramount приобрели люди с востока).если ты со славянской внешностью,то изволь ждать столько сколько нужно. Чеченцы,пьющие виски и много другого спиртного,арабы с детьми,которые кричат ругательства на английском это абсолютная норма и персонал делает всё,чтобы эти люди не вздумали даже расстроиться....
-взрослой анимации нет.вообще нет
-отель сам по себе новый и преподносится как суперлюкс,но всё уже начинает обшарпываться и ломаться....дыры в стене в ванной,сломанный душ и т.д.....как китайское авто-издалека супер,но присмотришься и всё уже не так здорово
-вечно стоит вода на полу в душевой после использования.к вечеру запах в ванной соответствующий
-лифты,ведущие к пляжу-2,5 нормальных этажа высоты половину дней приходилось спускаться и подниматься пешком...никаких табличек на лифтах не появлялось...они либо работали либо нет...50на50)
20
Григорий
Дата отзыва: 23 июля 2019
Очень доволен отелем,персонал,еда, территория,анимация все на высшем уровне!!!!!!!!!Проводили дети много времени в мини клубе,девочки стараются, молодцы.Хочу отдельно отметить Каролину,Машу,Алину очень веселые,позитивные!!Так же принимал участие в дартсе Даша и Настя спасибо за организацию.
8
Многолетний путешественник
Дата отзыва: 19 июля 2019
Менеджмент не держит сервис уровня 5 звездочного отеля.
Запах в отеле. По вечерам, когда поливают траву воняет канализацией, как снаружи, так и в комнатах. На просьбу как то отреагировать на это, отель прислал работника с моющим стрессово в час ночи, когда уже в номере все спали.
Уборка. Видимо не хватает людей которые убираются, так как приходят убирать в самое неудобное время или вообще не приходят. Постельное белье поменяли только 2 раза за 10 дней.
Рестораны. В главном ресторане хороший сервис, но меню не меняется. Отличный ресторан на бассейне (Malibu) - хороше меню, хороший сервис. В Итальянском ресторане который находится на территории отеля красивый вид, но принесли сырую и не свежую еду.
Развлечения. Менеджер по анимации/развлечениям неотзывчивый и грубый по отношению к гостям. Про это я написал жалобу отелю. Аниматоров всего 4, но они очень стараются. Про все события, программы и услуги аниматоры Татьяна, Анастасия, Дмитрий и Дарья рассказывали каждый день всем. Активно всех звали участвовать, также все 4 аниматора очень стараются общаться и дружить со всеми гостями в отеле, что есть очень хорошо. Аниматоры, в отличие от их менеджера, отзывчивые и добрые, и если какая то помощь требуется от них, с радостью делают все чтобы помочь.
Детский клуб. Ввиду того что были с ребёнком, удалось познать детский клуб. Это наверное один из лучших аспектов отеля. Много разных развлечений, а главное работники детского клуба очень добрые и веселые. К сожалению со всеми Ребёнок не успел поиграть, но Маша и Каролина оставили и ребёнка, и родителей под впечатлением! Профессионалы своего дела! Очень приятно было видеть как ребёнок радовался когда видел их.
Планировка отеля супер! Все очень идеально расположено и очень красиво на территории отеля.
8
Частый путешественник
Дата отзыва: 13 июля 2019
1) Очень низкие стандарты
2) Отвратительное качество уборки в номерах
3) Запах канализации в номерах
4) Нет внимания к гостям
5) 1 взрослый аниматор
6) Грязная посуда
7) Запах сырости в спа
8) Персонал не понимает английский
9) Не приносят воду в номера
10) Не обновляют ванные принадлежности
11) Незамотивированный персонал
16
Наталья К
Дата отзыва: 13 июля 2019
Отдыхали семьей я муж и ребенок 2.5.Отель сам красивый интерьер отличный,расположение тоже вид супер,закат класс.Номера на любой вкус и кошелек тоже хорошо.Анимация вообще очень плохо не знаю зачем там эти девочки ходят просто то на пляж то на бассейн,никаких развлечений кроме волейбола нет(((,пляж не очень красивый -зонтики плетение не очень выглядят для такого отеля ,мусор на пляже.По поводу вечерней программы средне ,звезд не приглашают выступать (.Питание средне не было морепродуктов,отдельных дней барбекю,морских,рыбных.А так впечатление хорошее,море супер,вид супер!убрать незначительные нюансы и класс!!
16
margarita42008
Дата отзыва: 06 июля 2019
Приехали в этот отель вдвоём с мужем на 10 дней отдыха.встречала нас работник guest service Анастасия.приятная девушка,но со определёнными» но»,которые опишу позже.так вот встретили,посадили пить чай(кофе,алкоголь,кто что хочет) забрала наши паспорта и пошла оформлять номер.при оформлении попросили при возможности сделать апгрейд номера,если это возможно и желательно люкс с бассейном.сказали,да возможно.потом сказала Анастасия,что даже бесплатно,чему мы очень удивились,но приятно обрадовались.ну радость была не долгой.пришла Анастасия и сказала,что в отеле два человека с нашей фамилией и они тут чего то напутали(ну понятно что никакого другой не было)и можем продлить номер за доп плату и только один под названием Мальдивы.честно,номер конечно очень хорош,мы его взяли ,но потратили кучу времени на выяснение можно туда или нельзя,цена сначала одна,потом другая .это конечно в первую очередь претензии не к отелю,а к агенту,который нам сказал,что мы без проблем повысим категорию номера за не большую плату.в итоге купить путевку сразу с этим номер,стоило бы гораздо дешевле,чем мы заплатили за апгрейд.купились,на дешевле,сами дураки!ну да ладно.попав в номер,сразу обнаружила не исправность душа.в бассейне плавала чья-то майка,номер на 2-х ,но был один стакан,один халат и пустой мини бар.так вот что бы устранить эти неполадки нам понадобилось 2 дня и то,майку с бассейна достала сама ,тк так никто этого и не сделал.обращались по этому поводу к Анастасии,но в последствии выяснилось,что она принципе ничего не решает.делает удивленный голос,что до сих пор ничего не сделано,хотя она говорила.потом заказали павильон платный на определённый день с определенным номером(тк на пирсе швартуются яхты и плавать среди яхт не очень хотелось)предупредили об этом Анастасию и нам пообещал,что будет тот ,который мы хотим.в конечном итоге этот павильон был занят и нам предлагали,как раз тот,что возле яхт.на вопрос Анастасии,что как так,Вы же обещали,ответ убил!!!да обещала,но его сегодня заняли!что?????!ну после долгого разговора непосредственно с людьми,которые работают на павильонах,мы все таки получили тот,что просили!для заказа в номер за дом плату шампанское и салаты,мне звонили трижды,что бы уточнить надо ли мне это!нет конечно,я 3 раза пошутила!потом ещё пол дня просили убрать посуду.отдельно за багги при отеле!тк весь отель сделан в горе,ездят эти машинки по отелю.есть станции,куда они должны приезжать при нажатиина спец кнопку или вызов по телефону.нам сказала Анастасия,что приезжают они быстро-пользуйтесь.ну быстро это так,раньше Чем через минут 20 они не приезжают.пару раз мы их ждали 40-50 минут.поэтому этот сервис не работает,везёт если вдруг случайно,багги проехали мимо и ты остановил!в целом отель очень красивый,замечательное обслуживание в ресторанах и баре.хорошее,качественное питание!вкусные десерты,разнообразие фруктов.но вот конкретно,guest service и кстати Уборка номера оставляет делать лучшего!ну совсем не соответсвует категории отеля,а они себя концертирует как отель люкс 5 звёзд!все таки администрации отеля,стоит обратить внимая на отдельные спектры услуг и улучшить качество обслуживания,которые соответствуют категории отеля!
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 04 июля 2019
Спасибо большое за отдых, Отель сказка! Сервис отличный, еда вкусная. Пляж нормальный, только песок плохой, камни в море, неудобно. Вечерние шоу неплохие, самые лучшие были Монро и цирк. Дневная анимация отличная, ребята бегают за гостями, зовут на Активити молодцы! Особенная благодарность Катюше из Украины, Полис, Диме! Больше всего нравился волейбол и дартс. Спасибо большое за отдых!
20
Алан Б
Дата отзыва: 04 июля 2019
Аниматоры молодцы, Катя Полина и Катя, не хватает ведущего на вечерние шоу!!! Все понравилось! Спасибо большое) питание отличное! Ульяна очень хорошо выполняет свою работу, в отличии от ее коллеги , не помню ее имя и не хочу помнить!
20
David
Дата отзыва: 04 июля 2019
Отель хороший , море очень тёплое , красивый королевский стиль !)
Мне все очень нравится , особенно нравится проводить время с анимацией !
Катя и Полина , Катюша Полис , Димася и Даша !!! Все очень хорошие , позитивные и весёлые !!!
Шоу такое , Музыка хорошая )
Советую приезжать семьей и друзьями )
Классно отдохнёте )
Любимое Активити Дартс !)
Буду скучать )))
16
svetaananeva13
Дата отзыва: 04 июля 2019
Приехали с отеля неделю назад. Отель неплохой. Для отдыха без детей- самое то. Воздух, море супер! Еда обычная без изысков. Я бы сказала скучновато, если бы не девочки из анимации ,вообще бы заскучали. Катюшка Полис , Полина , Катя-спасибо, девчонки))))
20
Marina V
Дата отзыва: 03 июля 2019
Прилетела одна ! Встретила девочек ! Очень милые и хорошие )) с ними всегда есть о чем поговорить ...
Катя , Полина и Полис Катюша )))
Спасибо за прекрасные вечера и настроение ! Шоу просто вау Монро !!! Нереальное )
Сервис лучший !
Любимый бар в лобби !!!
Пляж такое , грязь , только пирс !!!!
20
Светлана Ю
Дата отзыва: 01 июля 2019
Красивый отель расположен в прекрасном городе Бодрум! Сервис хороший, услужливый персонал. Самый вкусный снек бар возле бассейна, не хватает тематических ужинов в ресторане. Анимация на высоте, дневные Активити ведут классные девчонки Полина, Катя и Катя Полис, каждый день играли с ними в дартс! Вечерние шоу неплохие, но не хватает ведущего мероприятий. В основном все понравилось!
20
Марина Д
Дата отзыва: 30 июня 2019
Отель со своеобразным стилем и дизайном. Упор на золото, а точнее желтую краску (местами материалы дешевые).
Начну с минусов, потому что их меньше. Практически единственное, что не понравилось, это гест-релейшн Анастасия. Я при бронировании писала пожелание в отель: номер с террасой, на 1 этаже (с выходом в бассейн). Но не учли! Привела нас Анастасия в номер на 2 этаже. На мой вопрос, а можно нам номер на 1 этаже, был ответ, а зачем вам, там шумно! И тут же переключилась на другую тему, оставив повторную просьбу без малейшего внимания. Я почувствовала себя пятилетней девочкой, маме которой виднее как лучше. Ребят же, с которыми мы позже познакомились и с которыми мы вместе приехали в отель, поселили сначала в студию вместо забронированного Scene room, но они тут же возмутились и их сразу перевезли в номер на 1 этаже с террасой (на шум они не жаловались, к стати), соответственно свободные номера на 1 этаже были. Нам же, чтоб попасть в бассейн относящимся к нашим номерам номера надо было выйти из номера и спуститься по лесенке. Соответственно, купаться надо было идти только всей семье (пока ребенок спит не покупаешься и его одного не отпустишь, далеко бежать). Поэтому бассейнами у номера мы не пользовались, ходили в основной. Но, были плюсы и в нашем номере, такие как прекрасный вид! Специально вставала раньше, чтоб выпить чашечку кофе на балконе))
Так же Анастасия нам ничего не рассказала про услуги отеля и умолчала, что можно было бесплатно позавтракать в рыбном аля-карте. Об этом мы узнали в предпоследний день, поэтому не успели воспользоваться.
Из минусов можно еще отметить работу младшего персонала. Уборщицы постоянно то лишнее положат, то заберут. Халат унесли в первый же день и вернули только в последний. Одеяльце младшего сына унесли, спал 2 дня под полотенцем... Ну и электрики приходили только на 2-3 день после обращения (и к нам, и к ребятам, с которыми познакомились), батарейку в весах мне так и не поменяли. Но лично меня эти мелочи вообще не напрягали.
Что мне больше всего понравилось в отеле, так это сервис. Официанты все - умнички! Особенно у бассейна) Жаль не запомнила имен их. Один особенно резвый работал и у бассейна, и на анимации, подливал еще не успеешь допить и лед в бокал подкладывал, у клубнику детям приносил. Приятно! В основном ресторане тоже все очень услужливые. Только в снек-баре иногда приходилось ждать. Есть руссковорящих парочку официантов и некоторые стараются отвечать по русски, когда к ним обращаешься.
Питание тоже нам понравилось. Не было такого большого разнообразия, как в отелях на Анталийском побережье, но все очень вкусно и качественно! Сыры великолепные, колбасы, нарезки на удивление, морепродукты (бывали креветки, мидии, крабы, осьминоги). Никогда нигде нет очередей и всегда есть свободные столики. Снек-бар у бассейна - это не снек-бар, а полноценный ресторан! Брали стейки каждый день, салат с морепродуктами тоже изумительный. Мороженое целый день марки Algida, а так же в шариках. Алкоголь отменный (в том числе чивас 18-летний), коктейльная карта отменная. Орешки (смесь фисташки, миндаль, кешью...) всегда были не ограничено, наполнение мини-бара хорошее. И понравилось, что нет перекусов на каждом углу типа хот-догов, пицц и пр. Чтобы покушать в обед, надо прийти в снек-бар выбрать по меню и заказать. Поэтому не переедаешь))) Единственное чего не хватало, это фруктов у бассейна. И печально, что все аля-карты платно.
Детский клуб тоже плюс. Очень удобно расположен рядом с основным бассейном. Дети самостоятельно в него ходили и возвращались. Младшего сынули на руках носили в прямом смысле. Один раз он начал проситься ко мне, девочки его принесли, он меня обнял, поцеловал и не слезая с их рук и тут же пошел с ними назад в детский клуб. Один раз даже в обед остался спать в детском клубе и нам в номер не пришлось идти. И после детской анимации девчонки его забирали с собой в детский клуб, а мы оставались смотреть взрослую анимацию. Джанетт умничка, Таня и Аня из Харькова, Каролину еще помню, все молодцы! Вот только удивительно, что нигде в отеле нет места для самых маленьких. Даже с детском клубе нет пеленального столика.
У бассейна всегда много свободных и разнообразных лежаков. Гюзлиме можно заказать и прийти попозже забрать.
Пляж узкий, но заход хороший и море чистейшее. А, благодаря волнорезу, всегда спокойное со стороны пляжа. Большой пирс с лежаками. В первой половине дня бывало не могли найти лежак, поэтому приходили после обеда и уже полно свободных было. Море достаточно теплое, около 25 градусов было.
Из анимации очень понравилось Гэтсби Шоу. Остальное довольно посредственно. Детская анимация - это мини-диско. Один раз за неделю только было детское шоу.
Отдыхащих всего около 20% русскоговорящих (украина, русские, казахстан), около 20% турков и остальное Европа. Публика хорошая!
20
alisha2112
Дата отзыва: 29 июня 2019
Потрясающий красивый отель с замечательным бассейном, вкусной едой, яркой и разнообразной анимацией и чудесным детским клубом. Еда в основном ресторане была отличная, причем на любой вкус и возраст. Для детей большое количество макарон, привычной еды (например, гречка и пельмени), много фруктов и вкусных десертов. Для взрослых - тар-тар из говядины и рыбы, устрицы, креветки и т.д. на ужин. много фруктов. У бассейна разносят напитки, даже не надо вставать с лежака, так как к тебе подойдут и спросят, что желаете. Кормят практически постоянно :) Отдельно хочу отметить детский клуб и работу аниматоров. В отеле 2-х этажных детский клуб, в котором 5-6 комнат, в том числе кинозал. Детей кормят обедами, причем это делают девушки аниматоры. Практически все аниматоры говорят по-русски, мультики вечером также показывают на русском. Девушки очень искренние, вовлеченные, играют с детьми в разные игры, внимательны к ним. По вечерам мини-диско. Ребенок 4 года был счастлив и с удовольствием проводил примерно полдня в клубе. Отдельная благодарность чудесным Тане, Ане и Вике за прекрасные эмоции сына и возможность отдохнуть для мамы. Номера красивые, удобные, по звонку на ресепшн приносят воду и пополняют минибар. у нас был номер 4212 с отдельной лужайкой и качелями и с видом на море (вид на море у всех номеров). Отель находится примерно в 25 минут на машине от аэропорта и примерно в 15 минутах от Бодрума. Очень вкусная кондитерская. Мы с удовольствием еще раз посетим этот отель.
20
moroshka
Дата отзыва: 27 июня 2019
Ооочень крутая природа, море, виды
Глаза отдыхали )
Отель неплохой. Если придираться, можно найти минусы, но я не буду :)
Отдельное спасибо девочкам из спортивной анимации, создавали атмосферу по полной программе. Если вдруг плохое настроение - поднимут, если вдруг тебе скучно - развеселят :) Мы влюбились в девчонок!
Маша, Катя, Катя, Полина - вы чудо!
Советуем ехать.
Хорошего отдыха!
20
Olga S
Дата отзыва: 27 июня 2019
Отель просто сказка, все рядышком и море, и ресторан, и развлечения, скучать точно не придется))
Посетили конечно же мини клуб, девченки там очень забавные и весёлые, после дороги настроения не было вообще, а научили прыгать на канго джамп и почувствовала себя вновь ребёнком:) Запомнила имена Полины и Кати, спасибо вам ещё раз)))
20
Кристина М
Дата отзыва: 27 июня 2019
Отель прекрасный, персонал ещё лучше.
отдыхала в начале июня в Бодруме, в отеле Paramount Entertainment. Отдых получился просто супер! 💋 Успели и на море покупаться и потусить. Вместе с ребятами аниматорами попробовала кенго-джамп! Также хочу сказать отдельное Спасибо аниматору Полине. Полина была общительная, и всегда веселая, что поднимало мне настроение! Хочу снова сюда приехать!!!!! 😚Paramount 🔥💎
20
Али
Дата отзыва: 27 июня 2019
Отличный отель для отдыха с семьёй или друзьями! Номера большие и комфортные, пляж чистый и спасибо Игорю из нижнего бара. Отдельное спасибо девочкам из анимации , Маше, Кате, Полине и Катюше полис! Веселые, интересные и позитивные девочки! Было весело проводить с ними время ! Особенно понравилось играть в волейбол и дартс!)
Всем советую отель! Приедем ещё !
16
Sofia
Дата отзыва: 27 июня 2019
Красивая территория отеля, понимающий персонал, который всегда готов помочь. Вкусная и разнообразная еда. Зажигательные концерты и спортивные активити сделали наш отдых более ярче и красочнее. Также спасибо девчонкам за старание и позитив, особенно Кате, Полине, Кате и Маше. В общем отдых получился незабываемый))
20
Дата отзыва: 26 июня 2019
Отель шикарный, все понравилось, очень вежливый и дружелюбный персонал на баре и в ресторане. На счёт анимации, все ребята супер весёлые и крутые. Особую благодарность выражаю аниматору Ане из kids club за то, что она выполняла свою работу на все 100%, постоянно следила и игралась с нашим ребёнком, спасибо ей за это. Супер!!☀️☀️☀️
20
Дата отзыва: 26 июня 2019
Отдых в отеле Paramount прошёл безупречно👍🤪 сервис на высшем уровне, территория отеля не оставит равнодушным.Повсюду красота и роскошь 🌴🌵 Заостряя внимание на еду прошу заметить,что не было никаких вопросов.Также порадовала анимация в отеле.Для детей есть все условия. Каждый вечер проходят отличные мероприятия и шоу. 🎉В миниклубе проходят различные активити,особенно понравился день пиратов и мини диско.Все аниматоры молодые,красивые,приятные,улыбчивые,всегда готовые помочь и легко находящие общий язык с детьми.Спасибо девчонкам с миниклуба:Тане,Ане,Джанетт,Каролине,Маше и Бюшра👍 Вы превосходны !!!!!
20
Дата отзыва: 26 июня 2019
Лучший отдых!
Очень хороший отель. Есть минусы, но это неплохо, так как всегда есть к чему стремиться. Понравилось что в отеле много русскоговорящего персонала, не было языкового барьера.
Хотим выразить благодарность мини-клубу и девочкам которые там работают. Были во многих отелях, соответсвенно и мини-клубах, но ребёнка там невозможно было оставить. А здесь наоборот, мы часами уговаривали ребёнка выйти с мини-клуба, хотя бы поужинать. Аниматор Аня, спасибо огромное. Ребёнок в восторге от тебя, очень сильно привязался. Надеемся, что в следующем году встретимся с тобой на этом же месте.
Советуем!!!!!
20
Дата отзыва: 26 июня 2019
Отличный отель с хорошим уровнем сервиса.
Хочу отметить прекрасную детскую анимацию и детский клуб.
Работают ребята с 9 до 24-00.
Яркие шоу.Много детских комнат.Детей нельзя было увести.
Рекомендую к посещению
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур