- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Бодрум
- Отели Бодрума
- Be Premium Bodrum
Be Premium Bodrum 5*
Рейтинг отеля:
8,02
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
311
До аэропорта:
30 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Йога
- Групповые занятия
- Личный тренер
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Лаунж бар
- Фитобар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
- Аренда водного транспорта
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Водные лыжи
- Водная горка
- Аренда пляжных кабинок
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
- Меню подушек
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
- Бассейн с соленой водой
Отзывы об отеле
4
AnnaSergey76
Дата отзыва: 01 марта 2024
Плюсы: зеленая территория, чистое море, большая зона для купания . Красивый ремонт снаружи. минусы: 1. отсутствует безопасность ( нас обокрали, украли из номера 300 долларов ( из кармана шорт, находящихся в шкафу)), администрация никак не отреагировала, хотя сейф не работал и у нас постоянно слетал код на карточке от замка и мы ее перемагничивпли по 2-3 раза за день. При этом у любого сотрудника отеля ( водитель, уборщик) есть ключ вездеход от всех номеров:(. 2. Ужасная звукоизоляция номеров-стены между ними из гипсокартона, слышно даже разговоры вполголоса 3. Отсутствие какой либо анимации или развлечений ( дартц, воллейбол, гимнастика) в середине сентября. Обьяснение администратора-аниматоры разьехались :( 4. Очень скудный шведский стол-даже по сравнению с более дешевыми отелями Кемера и Сидэ.. 1 витрина с одним видом мяса, курицы или рыбы:((
10
Evgeniya B
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Шикарное место! Полюбила отель всем сердцем за прекрасный сервис, виды, внимание, кухню.
Команда ресепшен профессионалы своего дела.
Отличные пляжи, рестораны аля-карт, стоить отметить, выбор и качество алкоголя. Очень приятная публика. Единственный момент, конечно, не хотелось бы встречать людей в пляжных парео на обеде, и шортах на ужинах.=))) хотелось бы, что красота была не только ко в стенах, но и людях, там проживающих )))
10
Olga G
Дата отзыва: 03 октября 2023
Были впервые и очень понравилось.Очень большой плюс - общение в Watsappe с сотрудниками .Просто на 200 из 100.Моментальный отклик на любой вопрос.Персонал вообще выше всяких похвал.Питание , напитки,виды вокруг - просто восторг ! Прекрасный отдых без шумных тусовок.
2
София В
Дата отзыва: 03 октября 2023
Отель разочаровал, цена не соответствует качеству , номера все старые .Началось с того , что нам дали не тот номер который был указан на сайте , мы на ресепшене доплачивали 25 000 руб а смену номера .
Но и на этом кошмар на закончился , нам дали номер в главном здании ,я пошла принимать душ , у них кабины душевые стеклянные , и разваливаются , при выходе из кабины я начала открывать стеклянную дверь и она просто в дребезги рассыпалась , осколки полетели мне на руку , на ноги и на на спину , сказать что я была в шоке ничего не сказать , лужа крови , рана на руке и слезы от боли ! Итог меня на скорой повезли в их мед центр , они не направили нас по нашей страховке ! В их центре мне зашили рану на руке , наложили швы ! Стоимость 750 евро .
Я была в шоке , думаю а если бы ребенок был на моем месте ( и попал бы под эти стекла ! Спасибо Богу и ангелу хранителю что осколки не задели мне лицо и глаза ((( Менеджер отеля нам сказал , что такие случаи часто происходят с их душевыми .
Компенсацию нам никто не выплатил , нас переселили в такой же номер , где душ был тоже не в лучшем техническом состоянии , я вызвали техника он его делал ! Потом нам предложили еще номер ! В общем мы переезжали с одного номера в другой ! Купаться я не могла ибо шов ! Отдых не получился , вернувшись в Россию попробую через страховку вернуть потраченные деньги на медицинскую помощь .
Отель не рекомендую . Опасно .
10
Ekaterina E
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отдых прошёл отлично 👍 отель шикарный, сервис хороший, комнаты чистые, уборка каждый день хорошая, еда вкусная и разнообразная. Джемаль персональный ассистент очень помогала нам по всем вопросам, спасибо за хороший отдых все хорошо 👌 👍
10
Алла К
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Приехали с супругой в первый в бодрум очень понравилось отель прикрасный все красивый отдых прошел прекрасно очень понравилось выбор едов много выбора номер очень понравилось с прикрасном видом на море Советую всем отель Очень рады что приехали
10
Ольга П
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Шикарный пляжный отдых, красивая территория, внимательный и отзывчивый персонал, хочется вернуться еще раз в этот отель!!!
Территория отеля супер пляж очень красивый номера красивые с видом на море Очень понравилось главное ресторан Бореас всем советую
2
pzyukov
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Доброго дня всем читателям и особенно руководству данного гиблого места.
Что хочется сказать про отель. Он абсолютно не соответствует заявленному уровню. Это не 5, не 4 звёзды. Это твёрдая тройка.
По приезду не рассказал никто про отель, просто проводили до номера и оставили.
Отель старый и убитый во всех смыслах этого слова. Все разваливается на глазах. В бассейнах отколота повсюду плитка, страшно туда вообще заходить. Номера все облезшие, мебель вся испорчена, территория не ухожена. Пляж грязный. Контроля менеджмента нет в принципе. Везде чувствуется угасание.
Ассистенты, которые есть в отеле, не исполняют свой функционал, вежливость для них в принципе чужда. Главный девиз - если что-то хочешь, то иди и возьми сам.
Сервис в отеле отсутсвует от слова совсем, такое ощущение, что ты находишься в постоянном процессе самообслуживания, никак иначе.
Рестораны не соответствуют ни уровню цен, ни заявленному уровню отеля, это касается и платного ресторана, где за два блюда с вас возьмут минимум 100 евро. А кофе при системе все включено будет стоить 7 евро, это ненормально с учетом того, что тот же самый кофе можно взять в любом баре. Даже в Макс Рояле такого нет. Цены как в элитных дубайских ресторанах. Поэтому в платном ресторане были помимо нас двое гостей. Это говорит о том, что остальные не готовы к такому раскладу и условиям.
В основном ресторане скудный выбор блюд, посуда вся в остатках еды. Столы не убирают должным образом. Аля карт рестораны не забронировать, идёт отсылка на заполненность, но как так, если их надо бронировать с 8 утра на следующий день, но ровно в 8 утра мест уже нет.
Пляж весь в разрухе, повсюду окурки и мусор. Понтон весь высох, все скрипит.
Единственный плюс - это вид на море, окружённое островами. Но находясь в этом отеле и этого не замечаешь. Хватило одной ночи, чтобы появилось нестерпимое желание отсюда уехать.
Отелю подлежит произвести полную реновацию, а также заменить весь менеджмент и полностью переобучить персонал. Иначе срок жизни данного отеля будет недолгим.
В заключение хочется сказать, что впечатление такое, что попал в прошлое, так как с момента открытия данное место, видимо, не развивалось совсем.
Уважаемое руководство, вам необходимо следить за отелем, а не делать все для того, чтобы он сгнил на ваших же глазах.
2
Чикин М
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Заселились в этот отель 11.09.2023 а номер 1022. В номере страшная вонь от канализации. Обещали номер 35 - 40 м. Кв А заселили в 25, очень тесный, хотя заплатили за большой!!!
На следующий день назначили встречу с человеком, который должен нас курировать от фирмы на протяжении всего отдыха, некий Султан, а он на встречу не пришел, и даже не перезвонил, прождали его целый час!!!
Русскоговорящего персонала в отеле вообще нет, даже на рецепции.
Чистота в номере оставляет желать лучшего, убираются не каждый день и как попало. Больше в этот отель не приедем и никому не советуем!!!
10
Вероника Ш
Дата отзыва: 27 августа 2023
Все очень понравилось. Мы провели спокойный здесь очень спокойный отдых, как и хотели. Здесь очень красивая и большая территория. Очень хорошая уборка каждый день. Отличные девочки Асситенты, все вопросы решили быстро, всегда были на связи. Наши ассистенты были Дарья и Джемаль. Главное, что тут очень спокойно. Отдохнули от московской суеты.
На следующий год приедем сюда!
10
aysu h
Дата отзыва: 26 августа 2023
Отличный отель, лучший сервис, бесподобный вид и дружелюбный персонал. отдых прошел шикарно. Спасибо ассистентам, особенно Мехин, очень внимательная и отзывчивая, во всем помогла. Обязательно вернемся!
10
Яна Б
Дата отзыва: 24 августа 2023
Очень рады что выбрали этот отель Красивый отель идеально провели отдых с детьми все очень даволны Понравилось кухня все очень вкусно Везде бары это очень понравилось Наш номер идеальный с бассейном. Море супер Ассистенты все улыбчивая спасибо Джеме Очень помогла течении отдыха всем советую
10
Maga_Mamedov
Дата отзыва: 24 августа 2023
С сыном приехали в перые в бодрум выбрали отель Би Премиюм очень красивый отель чистый зелёный Отель очень приятный сотрудники все любезны памоч боссейн и море очень понравилсь Спасибо Джеме очень помогли течение отдыха. Отель классный очень хорошо отдохнули 😄
10
Ketino C
Дата отзыва: 21 августа 2023
Очень красивый город Бобрум очень понравилась с детми приехали отель очень красивый все хорошо на высоком уровьня обслуживание очень хороший очень спакойны отель сервись хороший очень понравалсоь что есть везде бары кухня хорошая отдушы отдахнули
6
Ben Webster
Дата отзыва: 21 августа 2023
Когда огромная территория огромный минус. Главный минус отеля это территория, ходить по горам в жару ещё то удовольствие, ездят конечно багги но их приходится ждать иногда долго. Второй минус, отсутствие пляжа. Есть конечно один лягушатник для детей но остальное всё пирсы. Причем один , платный с кабинками за 100€ или за 250€.Море прекрасное , красивое , чистое. Третий минус, столовая. Выбор блюд очень скуден и практически не меняется, два, три вида мяса, рыбы практически нет. Сама столовка маленькая и не удобная. Рестораны по меню есть, но, 80€ за человека за ужин...Не Вояж и не Риксос. Плюс отеля ассистенты, девочки умнички. Решают вопросы по мере своих возможностей. К номерам претензий нет, вид на море изумительный.
Вывод: отеля не стоит своих денег.
10
Лола И
Дата отзыва: 19 августа 2023
На неделю мы остановились в гостинице Be premium, надо отдать должное всему персоналу, который вежливый, приветливый, всегда готов помочь. Что касается кухни - изумительная, изобилие рыбных, мясных, кондитерских изделий, свежих фруктов и овощей. Шеф повар - профессионал своего дела. Каждый гурман найдет свою изюминку.
10
Аяулым Ж
Дата отзыва: 01 августа 2023
Прекрасный отель,ассортимент еды удивляет,персонал и сервис обслуживания на высшем уровне,уже второй год подряд летаем именно сюда,чистота номеров,рекомендую.В особенности ,Jemal и Serdar сопровождали нас в течении нашего отдыха и оказали обслуживание на высшем уровне,для семейного отдыха самое то
10
Elsad S
Дата отзыва: 01 августа 2023
Мы приехали в отель би премиюм очень рады уютный спакойны отель красивый Сервись очень хороши очень понпвился бар окола басей там очень хрощие коктели готовят и в главном ресторене вкусные еда есть Спасоба за хороши отдых спасибо Джемале она очень помогла тчечение отдыха 👍
10
stelsi43
Дата отзыва: 27 июля 2023
Долетели отлично, турецкими авиалиниями. До отеля тоже довезли быстро и комфортно, было всего 3 пары, мы были первыми. В отеле встретили очень радушно и гостеприимно, на оформление ушло несколько минут, угостили шампанским. Пока нас пригласили на завтрак и всё- номер готов! Огромное за это спасибо, после перелёта и бессонной ночи очень хотелось в душ и отдохнуть! Нас сразу познакоми с Jemal, очень приветливая и доброжелательная девушка, она проводила нас в номер, ответила на все вопросы и на протяжении нашего отдыха сопровождала нас. Каждое утро она нас приветствовала и интересовалась качеством нашего отдыха, решала наши вопросы и проблемы! Огромное ей спасибо!!! Пусть в её жизни всё будет только хорошее! Отдельное спасибо Damle в лобби баре!!! Очень прветливая, приятная, замечательная девушка! Каждый вечер мы к ней заходили и она , зная наши предпочтения нас привествовала и обслуживала, отдельное ей спасибо! Надеемся в следующий наш приезд снова её встретить! Огромное спасибо нашему отельному году Рвмилю!!! Были очень рады увидеть его снова! В прошлый наш приезд муж забыл свои таблетки для регулярного приёма, и Равиль сначала поделился своими, а потом привёз нам таблетки из аптеки, чему мы очень благодарны!
Весь коллектив отлично работает, на пляже, в ресторанах, на развлечениях, думаю, что мы ещё сюда вернёмся и будем рекомендовать всем нашим знакомым для отдыха!!! Желаем вам процветания!
10
Сергей А
Дата отзыва: 20 июля 2023
Очень рады что приехали в бодрум отель Бизнес премиюм красивый отель чисто море супер
Слышимость есть конечно но номера красивые Спасибо девчонком особенно Джемо очень помогла тчечение отдыха
Главном ресторане очень понравилось О Мишленивский ресторан понравлюсь
10
Лобар Г
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отличный отель, хорошие услуги, еда вкусная. Все очень красиво, кровать мягкая и удобная. Каждый день пополняется мини бар. Уборка ежедневная.Немного сложно из-за спусков и подъёмов, потому что я уже не молодая, но в целом, все прекрасно.
10
ordabekova
Дата отзыва: 19 июля 2023
Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Красивая территория, вкусная еда, есть отдельный пляж где удобный спуск в море и нет детей) тихий, спокойный отель
Удобно добираться на багги в любую точку отеля, отзывчивый персонал. Больше всего хочется отметить Jemu и Bican Irtem. Помогали на протяжении всего отдыха и помогли продлить номер до вечера.
10
Svetlana A
Дата отзыва: 15 июля 2023
Хочу оставить отзыв об отеле Be Premium 5*.
Проживание было с 06.07-14.07.2023, номер брала superior room sea view, к сожалению в день заезда не предоставили нужный номер, сказав , что мест нет…, и номер будет только завтра( отель был заполнен на 50% на мою дату) , на следующий день номер поменяли и все было отлично.
Отель очень красивый, сделан террасами с шикарным видом на море. Территория ухоженная и очень зеленая, вообще сервис хороший, все стараются помочь, удобно , что есть услуга гольф Кар, быстро приезжают и везут в нужное тебе место, ребенку очень нравилось кататься на машинах. Питание отличное, разнообразная, много морепродуктов, каждый найдет на свой вкус, алкоголь импортный, очень хорошо работают бармены и официанты на пляже и на море, разносят воду, фрукты, также на пляже работает Fresh Bar, свежевыжатые соки разнообразные .
Есть в отеле такая услуга, как BeAssist, очень удобно, как личный Батлер, решают любые вопросы; вызов Баги, по номеру, если что-то нужно, бронь в ресторанах, вызов такси, и т.д, хочу выразить благодарность девочкам- Малика, Джамаль, Мехин, Аделя, Даша, вы сделали наш отдых легким без переживаний и беготни, решали вопросы быстро без проблем для нас!
Спасибо, отелю, нам все очень понравилось!!!
10
Serxan K
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отдыхаем с парой, очень довольны. Хороший сервис, отличный персонал, лучший вид. остаемся в делюкс свим апе. лучший номер. очень понравился главный ресторан Бореас. лобби бар хороший. спасибо ассистентке Мехин за внимание!
10
Murad N
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отдыхаем с семьей. Хороший отель, с красивым пляжем. У нас шикарный вид в номере. Ежедневная уборка чистая, внимательный персонал, особенно ассистентки Мехин и Малика, питание хорошие. Также а ля карт рестораны, хорошие повара и официанты. Очень понравился Пул снек. Отличный Премиум бар. Спасибо за внимание!
10
Людмила П
Дата отзыва: 08 июля 2023
Привет сем приехали с детьми отдыхать Бодрум с детьми отель был красивый очень понравился отель зелёный аккуратный море чистой обслуживания хорошая очень понравилось кухня персонал очень любезные дети очень рады около бассейна очень понравилось бар и дети довольны и иы рады
6
Екатерина И
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отель по территории красивый. Номера оригинальные в золотом стиле. Еда неплохая, но однообразная. Кругом брусчатка, на каблуках не походить, с детьми тоже не комфортно, порой можно подскользнуться. Обычных ресторанов мало. Кондитерская слабая! В Бодруме часто ветрено бывает, нужно учитывать. В этом году на все отели цены подняли, но в этом отеле цена не оправдана завышена, так как есть лучше отели за такую цену где многое улучшилось по сервису и питанию с прошлого года.
10
Андрей С
Дата отзыва: 05 июля 2023
Хороший оиель,вкусная еда,свой пляж.Отдельная благодарность Büṣra Аtaman за великолепный кофе и хорошее настроение.Кафе возле ресторана Boreas очень милое.Очень отзывчивый персонал,много русскоязычных.Просьба добавить банкомат
8
Дарья Л
Дата отзыва: 03 июля 2023
Привет всем с друзьями Приехали в бодрум отдыхать Выбрали отель Без Премиюм отель очень красивый интересный Интырер Очень рады что выбрали отел Мне понравилсь что есть багги. Кусная кухня Персонал очень любезный спасибо ассистентам быстро решают проблемы.
Всем советую этот отель.
8
Светлана У
Дата отзыва: 03 июля 2023
В Бодруме отдыхаем в первый раз.Очень понравился климат,нет высокой влажности.Отель прекрасный и роскошный.Всем своим видом и интерьером напоминает дворец.Выбор блюд огромный, еда вкусная. Персонал дружелюбный и внимательный. Территория ухоженная и очень красивая. Но,во всем этом великолепии, есть нюансы!!! Ребёнок 11 лет, спит на подставной раскладушке. Уборка комнаты желает быть лучше. А вообще это мелочи. Всем прекрасного отдыха!
10
Sara Kerimbek
Дата отзыва: 01 июля 2023
Отель очень хороший. Всё чисто и очень вкусная кухня. Особенно нам понравился Guest Relation и в частности координатор Джемаль, она очень профессиональна. Она всегда на связи, ее можно было встретить в отеле прям в нужный момент, она всегда только рада помочь, проконсультировать, помочь и рассказать про отель, рестораны и а ля карт. Она даже высылала нам меню до нашего посещения в ресторан что очень удобно для нас.
10
Надежда Л
Дата отзыва: 30 июня 2023
Замечательный отель! Очень большая территория, но есть удобное перемещение на автомобильчиках!
В главном ресторане всё очень вкусно и разнообразно!
Много мест, где можно перекусить!
В зоне бассейна есть водные горки, детям очень нравятся!
Море чистое, обслуживание на пляже быстрое, напитки, снек-бар, фрукты, можно не уходить!
10
татьяна м
Дата отзыва: 28 июня 2023
Второй раз отдыхаем в этом отеле.
рекомендую.все понравилось :еда , персонал,развлечения.море шикарное.можно поездить по магазинам.предлагают бесплатный
От очень большой красивый море прекрасная Нам очень понравился скоро еще будем 👍👍
10
lusine m
Дата отзыва: 18 июня 2023
до отеля ехать минут 30 на машине, находится в поселке Торба, выйти за пределы отеля некуда, на такси до центра Бодрума минут 20-25 но если вы приехали просто насладиться морем то в отеле и так все есть, очень классный интертеймент каждый день, живая музыка, дискотека, нам не удалось заскучать за 7 дней.
Территория отеля безумно красивая, находится на возвышенности, но есть клаб кары которые лтвезут куда надо когда уже сил нет спускаться и подниматься.
Пляж - море очень чистое, лазурного цвета, волн нет тк природная бухта
в отеле 2 пляжа, общий пляж с хорошим заходом песчано галечным, и есть очень красивый пляж для взрослых где кроме нас было от силы чел 3)) там деревянный настил и спуск сразу в воду по лестнице.
По номерам, у нас был номер делюкс, дизайн конечно номера на любителя, но мы туда приходили чисто переночевать, вид из номера и у нас и у друзей был на море, в номере все необходимое есть, все чисто и аккуратно, мини бар пополняли каждый день, полотенца меняли так же каждый день,
питание- я не прихотливая в еде, питание для меня разнообразное, несколько видов мяса, рыбы, из морепродуктов были креветки и кальмары, из фруктов были арбузы, персики, черешня, клубника, дыня, в общем много всего, питание реально хорошее.А ля карт ресторан который рядом с основным бассейном (чуть выше) красивый и очень атмосферные, советую там хотя бы в один из дней поужинать на закате, виды очень красивые.
Бары- коктейли делают вкусные, премиальный алкоголь так же есть, мы в основном ходили в бар у лобби там работает бармен Фуркат, отлично и красиво подает алкоголь, угостил фирменным коктейлем, если хотите попробовать что то новое, идите к нему. вообще персонал в отеле выше всяких похвал, очень отзывчивые, девушку официантку Имран еще хочу поблагодарить что терпела нашу банду и всегда с улыбкой нас обслуживала.
10
Константин Одарущенко
Дата отзыва: 17 июня 2023
Прекрасное расположение, очень уединенно, 30 минут от аэропорта, наши Beassist особенно Jema G просто чудесны, помогали с любимым запросом на протяжении всего отдыха при том максимально быстро👌🏻 весь персонал если не идеален то близок к нему, но особенно помимо наших beassist хочется отметить шеф повара главного ресторана Boreos, также официанта Ramazan на пляже, который приносил то что нужно еще до того, как мы оседали заказать 😂, а также бармена со светлыми волосами в баре у бассейна, коктейли в его исполнении просто безумие👌🏻, вид у номером прекрасен, уборка на 5 баллов, пляж пирс и море тоже на высшем уровне, даже если бы хотел придраться вырядил бы получилось, всему персоналу огромный респект👍
8
Aruzhan A
Дата отзыва: 13 июня 2023
Хороший отель, очень чистый, тихий и прекрасный сервис. Правда, сюда стоит приезжать тем, кто хочет отдохнуть с парой или пожилым людям, атмосфера подходящая. А вот молодым ребятам с друзьями, тут будет скучновато. Так же Джема супер приятная ассистентка, отзывчивая и профессионал своего дкла
10
Erkebulan A
Дата отзыва: 11 июня 2023
Ну очень понравилось. Отличный отель с лучшим видом в Бодруме. Остались очень довольны. Большой, с изумительной архитектурой, большим бассейном, красивым чистым пляжем, с вкусной едой! Понравился главный ресторан Бореас, где был открытый буфет. Отзывчивый персонал и лучший сервис. Побывали в итальянском а ля карт ресторане Ла Скала, остались безумно довольны! Обязательно сходите, там невероятный закат. Уборка чистая, ежедневная. Не заставляют ждать, все всегда готово. Ассистентка Мехин очень помогла, спасибо ей и всей семье Бе Премиум. Спасибо за незабываемый отдых!
10
Камола Ш
Дата отзыва: 10 июня 2023
Отдыхали с семьёй и это лучший отель, в котором мы побывали в Турции. Что-то невероятное, сказочное, премиальные! Начиная с персонала, ассистентов, питания, сервиса - все высший класс. Чисто, красиво, шикарно. Питание я скажу, что самое лучшее, что я видела в Турции. Я советую, приезжайте, не пожалеете. Море красивое, Эгейское не сравнить ни с чем. Отель большой, с прекрасной архитектурой, очень легко перемещаться, услуги багги на высоте. Отдельное спасибо Мехин, она с самого первого дня была рядом, помогла и подсказала. Вернёмся!
10
Екатерина К
Дата отзыва: 10 июня 2023
Не знаю как передать словами весь свой восторг от этого отеля. Все на наивысшем уровне, лучший отель в красивом Бодруме. Самый настоящий музей под открытым небом. Лучший вид во всем Бодруме на Эгейское море. Чисто, красиво, ухоженно.. для королей и королев! Питание вкусное, большой выбор в главном ресторане. Также очень понравился ресторан Ла Скала(итальянская кухня) и рыбный ресторан Тетис. Лучший сервис, дружелюбный персонал. Спасибо большое ассистенткам, которые всегда были рады помочь, особенно Мехин, во всем помогла. А море… это просто рай! Чистый пляж, хорошие снек-бары. Также в лобби отличный Премиум бар с эксклюзивными напитками. Спасибо Бе Премиум. Мы обязательно вернемся!
10
aziza
Дата отзыва: 07 июня 2023
Приехали в бодрум в первый раз в отель be Premiyom классный отель красивый очень везде чисто обслуживаем прекрасно ассистенты всегда готовы помочь вид прекрасный в ресторане еда очень много выбыра советую всем приехать мы остались довольны
10
Миртаджиев М
Дата отзыва: 07 июня 2023
Великолепно! Отдыхаем с семьёй, идеальное место, идеальное Эгейское море. Остались довольны всем, расположение, персонал, питание, вид номеров и т.д. Лучшего не придумать! Уборка каждый день, питание в главном ресторане отличное, чистый бассейн море все на высшем уровне. Отдельное спасибо ассистентом, которые все время были рядом, за их отзывчивость и улыбчивость, Мехин, Джема и Марина спасибо Вам дорогие. Также хотим отметить ресторан Ла Скала (а ля карт) за бесподобный ужин и сервис. Благодарим шефа Мухаммед без и Толга Ташчы за внимание! Спасибо Бе Премиум! Мы ещё вернемся!
10
natalya k
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отличный отель, замечательный персонал!!!
Отдельное спасибо девочкам ассистентам любые вопросы решались мгновенно! Обязательно сюда вернёмся!!!
Удобное расположение, близко к городу.
Красивая территория , вкусная и разнообразная еда. Номера шикарные, джакузи в номере - просто бомба!
10
Юлия Я
Дата отзыва: 06 июня 2023
Советую приехать отличный отель be Premiyom очень понравилось Мне понравилось все сервисы Добрый персонал все внимательно кухня очень понравилось официант и повора очень любезны Nazli Betul Linda Хороший повор Gulseher очень любезны Ramanzan и Izzet официант Очень любезны Асистенты решили все наши проблемы Джемал и Мехин Всем спосибо Советую приехать
10
Sultan
Дата отзыва: 06 июня 2023
Прихали с друзьями осталис очонь доволны В первы раз в бодруме в отели Бе Премиюме
Отличны отель лучшее питание улубчивые отзывчевый персонал всегда рады помогат очень любезный девушки Джемал и Мехин. всегда рады помоч отель очень красивый советый всем приехат ,👍👍
10
Sightsee46457861133
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отдыхаем с мужем. Это наш первый приезд в Бодрум и в Бе Премиум. Отель просто шикарен во всех смыслах слова. Жемчужина на берегу великолепного Эгея. Все на высшем уровне, питание, уборка, персонал, всегда готовы помочь, улыбчивые и отзывчивые ассистентки. Особенно хочу отметить Мехин, которая все время рядом, спасибо всему персоналу. Питание отличное, как в главном ресторане, так и в ресторанах а ля карт. А пляж просто превосходен. Мы остаемся в номере 4522 с с лучшим видом на море. Спасибо за сказочный отдых. Мы вернемся!
10
Екатерина П
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхаем с мужем с 29.05 по 10.06 в отеле Be Bodrum Premium 5* . Проживаем в номере Premium De luxs со своим бассейном . Номер 90 кВ м , со своей гардеробной , очень просторный со всеми удобствами . Отель с большой красивой ухоженной территорией , много баров с элитным алкоголем , 6 ресторанов Аля карт еда вкусная и разнообразная , вечером в отеле живая музыка , мини - дискотека , с 1 июня проходят анимации . Море прохладное , вода в бассейне теплее , чем в море . Территория большая , по территории ездят машинки и отвозят в любую часть отеля . Персонал приветливый и вежливый . Гиды профессиональные , быстро реагируют на любую просьбу . Особенно хочется отметить гидов Джамалу и Марину . На завтраке хочется отметить официанта Arda , как вежливого и внимательного официанта . Приезжайте в Be Bodrum !!!
10
Sightsee630697
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отель шикарный! Просторно, красиво, чисто, ухожено! Продумано все до мелочей! Словно находишься во дворце) Сервис на высоте! Гостеприимство располагает! Встретили и сопровождали на протяжении всего отдыха Мехин и Джема! Любой запрос предугадывали и исполняли, создавая ощущение пребывания как у себя дома, в уютной обстановке) кухня отменная - разнообразие блюд не оставит равнодушными гурманов) в СПА работают отличные мастера, администраторы чутко подбирают программы) Очень довольны! Благодарочка 🙏 за такой прекрасный отдых!
10
Yulia
Дата отзыва: 30 мая 2023
Нам очень понравился отель,номера просто супер,еда вкусная.Отзывчивый персонал,особенно мы хотели оценить работу ассистента Джамалы ,отзывчивая ,очень помогла нам,все рассказала и показала.Есть игровая комната,рядом бассейн,родители могут отдать ребенка туда и спокойно отдыхать!
10
Марина Б
Дата отзыва: 29 мая 2023
Когда в Москве интересуются, почему я опять еду в этот отель, я говорю, что опять хочу в гости к султану, где все обо мне заботятся, предупреждают каждое желание необыкновенная красота, пейзажи, сказочное Эгейское море и конечно вкусная еда! Мне хотелось жить в немере, где жила в прошлом году, так оно и получилось. Мехин, Марина и Джема, с которыми я познакомилась в этом году, были очень внимательными, особенно приятно общаться с людьми образованными и знающими свое дело. Обслуживание номкров происходит молниеносно и совершннно незаметно. А шатлы и его водители просто супер. Много экскурсий предлагается, но покидать пределы этого дивного места не хочется. И я обязательно вернусь!
10
Anzhela S
Дата отзыва: 28 мая 2023
Мы во второй раз являемся гостями отеля Be Premium, хотя редко куда-то возвращаемся. Но сюда хочется вернуться и в третий раз. Здесь ты чувствуешь себя дорогим гостем, о котором заботятся каждую секунду. Хотелось отметить, что в этом году отель стал лучше, питание в особенности. Очень красивая территория, прекрасные номера, уборка. Спасибо большое всем девочкам из BeAssist, а также менеджементу отеля за особое внимание к нам.
10
Лена И
Дата отзыва: 28 мая 2023
Начну отзыв с огромной благодарности личным ассистентам Jema и Mehin это те люди кто на протяжении всего отдыха находились рядом в прямом смысле слова решали все вопросы даже незначительные, такой уровень вижу впервые , Спасибо Девочкам и руководство отеля за один из лучших отдыхов за всё время!!!! Были в отели с семьей в мае 2023г,н ачало поездки было не очень радостным 😑опаздали на рейс ,пришлось за космическую сумму билеты покупать на следующей,но после приезда в отель сразу забыли об этой неприятности .Нас встретил Serdar и отвел на завтрак пока девочки заполняли все наши данные , после завтрака нас по всей территории привезли на баги и рассказали где что находится, Кстати на баги тут возят постоянно можно доехать от ресторана до номера или из номера до ресторана в принципе можно вообще тут не ходить🤣но тогда плюс 5кг точно будет плюсом после отдыха! В номер нас заселили буквально минут через 40 после завтрака по времени примерно 11 часов было,номер 4221 с джакузи и прекрасным огромным балконом и видом на море, вся косметика Roberto Cavalli, в наборе зубные щётки бритвенный станок, пилочки ,губки ,халаты тапочки естественно, мини-бар всё бутилированное включая воду есть кофеварка ,чайник,мармеладки харибо и чипсики😅 . Пробегусь немного по территории отеля , нереально красивый вид очень много зелени цветов море - Это вообще сказка😍 в моей памяти - Это первый отель который с первого взгляда так влюбил в себя хотя опыт путешествия очень большой и в Турции в том числе были во многих отелях премиум класса, и хочу заметить такое отношение к посетители видела только здесь, действительно на высшем уровне ничего не скажешь! По питанию Вообще вопросов нет всё эстетически красиво вкусно , В Аля карте были итальянском и Рыбном , больше понравился итальянский очень вкусно Всем советую и Рыбы и мясо Великолепные а осьминог - это вообще произведение искусства☺️ также очень вкусный бар с перекусами возле бассейна, возле пляжа так себе. Что касается пляжа всё чистенько постоянно ходит официант . В общем и целом могу сказать что для нас отдых был идеальный, однозначно вернёмся сюда ещё👍👍👍👍
10
Ульяна l
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отель мечты. Здесь всё идеально: природа,обслуживание, еда ,напитки, номера,отношение персонала!
Отель премиум класса, он на голову выше всех премиальных отелей анталии.Настолько приветливого и услужливого персонала, мы не встречали нигде. Без предварительного заказа и без оплаты предоставляют торт и шампанское в номер, в день рождения.Любая просьба выполняется мгновенно. Здесь нет гестрелейшен и на ресепшн обращаться нет потребности, вместо этого у каждого гостя есть персональный менеджер, который решает все вами вопросы моментально по ватсап! Большое спасибо всему персоналу, особенно Мехин,Джена,Марина и Сердар.
Сердар заселил нас сразу по приезду в 8:30 и не в супериор, как мы бронировали, а в огромный семейный номер. Мехин органирозала День Рождения мужу: ресторан,шампанское, торт! Be Premium, мы обязательно вернёмся 🙏
10
Татьяна П
Дата отзыва: 28 января 2023
Доброго времени суток всем .кто читает мой отзыв! Отдыхали в этом замечательном отеле второй год подряд. Были так сильно впечатлены в 2021 году. что непременно решили повторить замечательный отдых. на этот раз с друзьями. Прилетели поздно вечером .Регистрация прошла быстро .угостили коньячком🤩. заселили в номера согласно забронированным категориям! На утро были немного удивлены количеством отдыхающих на завтраке и у моря😎 Немного расстроились. но зря ..это был государственный праздник День победы. и видно на выходные приехали местные с семьями. Через день всё наладилось и стало очень комфортно. Всё было на уровне. Как и в прошлом году.. ничего нас не разочаровало! Море было ещё теплее и ласковее💛Еда такая же вкусная. Напитки действительно в этом отели премиум класса! Ну а виды завораживают своей красотой и особенностью природного ландшафта. Каждый день как в сказке! Несколько раз ездили в город. приятно побродили по набережной. Съездили в торговый центр. И ещё брали такси. и ездили на одну из самых современных и крутых марин Средиземноморья Yalikavak Marina .Это в 18 км. от Бодрума .Ялыкавак Марина. это непревзойдённой красоты гавань .Также там находятся более 80 магазинов известных марок .Есть кафе и отличные рестораны. Виды на эту потрясающую гавань восхитительные. В общем отдых наш удался как и в прошлом году. Спасибо большое замечательному персоналу Be Premium Bodrum.Всем работникам баров и ресторанов. И конечно горничным !Вы так старались. чтобы наш отдых оставил самые приятные впечатления! Конечно. если заморачиваться. и искать недостатки. их можно найти везде. Мы приехали отдыхать и плавать в море. Поэтому нас всё устроило. И даже не смотря на то .что номер пришлось продлить платно. т.к. был вечерний вылет у нас. я считаю. что в этом отеле цена соответствует качеству. И мы с удовольствием вернулись бы к вам снова! Спасибо Be Premium Bodrum за прекрасные эмоции и впечатления!💛💛💛
2
Alina E
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Первое и главное, что нужно знать об отеле-несоответствие фото с действительностью!
Значит всё золотишко Би Премиума очень очень обшарпанное (была такая мысль при бронировании, но повела л на положительные отзывы, а надо было внимательнее отрицательные читать, в них правда конструктивная!!!), всё грязное и все люстры эти и бра в тонне пыли (я ни разу не чистюля, но там жесть, на диваны противно сесть))))
При встрече ничего не предложили, один несчастный сотрудник на рецепции был, предложили просто на входе у двери распаковаться и переодеться на пляже, комнаты для багажа нет.
Лежаки старые и низкого класса, рванные и то и дело у людей падала спинка лежаков. То, что на картинке на сайте-не правда абсолютная! Полотенца на пляже рваные, много рваных))
Почти ни один фонтан не работал, что очень странно, на вид как заброшенный советский парк) система полива не работала, поэтому много сухой травы и цветов, ночью ездила машина и слегка поливала.
Отдельная история это обслуживание - его нет, персонала мало, суетятся, если заказал вино на ужин-его принесут часа через пол, под конец. Не дождавшись вина я подошла на бар и взяла бутылку, ко мне подбежал Официант, нервнои зло начал на турецком говорить и кричать money money! Битая и грязная посуда каждый день, особенно блюдца под чай, а пластиковые и грязные были изюминкой!) когда я указывала им на это, они хватали и убегали без извинений!
Повезло, дали номер на втором этаже с хорошим видом. На первом этаже люди смотрели на сухую траву. Джакузи не работает, полы и раковину через 5 дней раз помыли, когда я весь менеджмент на уши подняла и пригнала в номер)) полотенца в номер либо по одному приносили, либо тупо по 3 больших халата и всё, бросали где попало, то на унитаз, то на кровати. Гель для душа мы не увидели ни разу за весь отдых, мыло одно круглое на всё время. Вместо геля они настырно дожили пену для ванны, которая ужасно сушит кожу. Я об этом говорила и требовала принести гель, но тупо его не приносили.
Все бассейны с отбитой колючей плиткой, в том числе на виллах, мы познакомились с ребятами оттуда, кто за лям отдыхал, бедолаги.
Еда нормальная, на ужин всякие клешни были, а остальная еда как везде. Что удивило, в Patisserie обычно должны быть элитные вкусные десерты, но они были там аналогичные как и на шведском столе.
Еда в период перекуса была низкого качества, очень сухие бургеры, из фреша только апельсин на завтрак, остальное дешевый сок. Алкоголь весь стараются засыпать льдом, когда говоришь без-льда у них шок)
Я много лет отдыхаю в Турции, любитель сети Voyage, Robinson Club, Kaya и Rixos, от этого отеля судя по цене ожидали того же, но это дно! И самое главное-На третий день за декоративной шторой ребёнок нашёл бутылку курительную ))))) это от прошлых людей ещё не убран номер был. Вот тогда пришлось скандал устроить! Прислали не понимающую ничего уборщицу, английский она не понимала, просто стояла глазами хлопала, схватила бутылку и убежала. В этой ситуации весь отель! Вроде можно было просто бухать и не обращать внимания, я старалась так делать, но отель убитый буквально везде, в любой мелочи и не мелочи! Между вилами и номерами просто висели натянутые зелёные сети)))весь отдых напрягало постоянное ожидание шатлов, они ходят достаточно редко и тоже обшарпанные. Враньё на сайте детской зоны!!! В убитом детском бассейне всего одна маленькая облезлая горка! 3 гонки для взрослых, одна была в аварийном состоянии с прогнившей деревяшкой под ногами. Всё это, включая одни грибок в детском бассейне, резко выключалось на 2 часа днём, торг перерыв у смотрящих был. Детский клуб не работает весь день!!! У них тоже перерыв среди дня, то есть оставить ребёнка на пол дня и съездить в город не получилось, как планировали!!!! На сон там никого не оставляют, кровати стоят просто так.
Писать можно очень много, хотя всё можно уместить в нескольких словах: грязь, потёки и разводы на всех отёках, стёклах, лифтах, необученный и отмороженный персонал, старый и убитый отель, враньё на фотографиях сайта! Ни при каких условиях нельзя сюда ехать!
8
Stefan V
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Заселение прошло быстро , за дом плату поменяли номер , дали номер у кромки бассейна .
Номер конечно впечатляет , роскошный с большой террасой , пополнение мини бара ежедневно , уборка , все отлично . Территория вверх-вниз , не напрягала .
Ходили на дальний пляж для взрослых, там на пляже обслуживание прекрасное, фрукты даже приносят.
Напитки отличные , пиво на выбор в бутылках . На пляже можно и обедать по меню. Правда заход в море только с пирса.
А на общем пляже заход есть с песком , но маленький очень . И там много детей.
Развлечений в отеле нет , вечером скучновато.
Аля кард рестораны хорошие
Спа отличный
Много русскоговорящего персонала, все очень доброжелательные
Из отеля выйти некуда, там трасса
Экскурсию брали на яхте и плюс обзорная по городу , по факту оказалось не по городу а по развалинам , а яхта оказалась трухлявой лодкой
Печально только то, что я сильно отравилась в Аля кард ресторане или это инфекция , двадня с температурой 40 рвота и тд. Думала умру. И таких как я очень много было и даже персонал
В остальном все супер , море чистое , еда замечательная
10
aleks190663
Дата отзыва: 25 октября 2022
Были в отеле в сентябре 2022 семьей со взрослыми детьми. Брали три номера, два мальдивских сьюта и один супериор. Собственно взяли этот отель из-за мальдивских сьютов, которые действительно шикарные. А так в "золотой" отель ехать не очень хотели, не наш стиль. Сразу скажу, отель соответствует своему уровню. За сьютами и виллами закреплен персональный электромобиль с водителем. У нас была девушка узбечка, которая приезжала по вызову и возила нас куда скажем, а также решала другие проблемы, резервацию аля-карт ресторанов, обслуживание номеров и другое. Отель большой и гористый, пешком не находишься. Но помимо персональных каров, постоянно ездят общественные и подбирают всех туристов на завтрак, на пляж и в рестораны. Питание отличное было все и много, но например, с Амарой Дольче Вита в ее лучшие времена не сравнить. Спиртное все импортное, даже виски до 18 лет бесплатно, но подача напитков отстает. Один раз ходили на завтрак в ресторан с облуживанием, долго и небольшое меню. Напишу для сведения о недостатках из-за которых я больше сюда не приеду. Номер супериор на фото был отличный, а дали нам угловой практически без окна, с одной узкой балконной дверью. На рецепшене долго спорили о том, что это никак не супериор. Но потом выяснилось, что они у них НУ ОЧЕНЬ разные, хотя и одной категории. Но так быть не должно. Через два дня поменяли на нормальный. Отель расположен на северную сторону и солнце в номера практически не попадает. Может быть это и хорошо для обычных номеров, но когда у тебя шикарная веранда с джакузи и большой персональный бассейн, хочется иногда там позагорать. Для чего такой дорогой номер брали? Бассейн из-за этого не прогревается. Купались конечно, но очень бодрит. Все бассейны мальдивских вилл и сьютов снабжены очень шумными фильтрами из-за которых не слышно даже шума моря, которое находится в 15 метрах от номера. Пляж для такого большого отеля очень маленький, на песчаном после 9.30 мест уже нет. На платформе еще можно найти. Больше всего мест на платформе справа, куда и ходили. Вход в море довольно резкий, три метра и уже глубоко, с детьми надо аккуратней. Рыбы кусаются довольно сильно, даже до крови. Основной ресторан от пляжа очень далеко и на обед идти неохота, хотя он отличный. На берегу один ресторан с обслуживанием в котором практически нет мест. У большого бассейна тоже есть есть ресторан, но с местами таже проблема. В итоге везде по разу поели и стали ходить в дальний итальянский ресторан у правой платформы. Во все аля-карты ходили, кроме дорогого японского. Ничего особенного, основной лучше. В номерах есть вечерняя уборка, это здорово, но наша горничная постоянно собирала все полотенца, но и иногда забывала их приносить. Мы конечно звонили и тут же все приносили. Но нам это надо за такие деньги? Мини-бар отличный, три вида пива и все напитки, которые бывают, пополнялся постоянно. Система безопасности на высоте проверяют всех гостей по номерам и фамилиям, поэтому браслетов нет. Около отеля в пешей доступности ничего нет. На шопинг ездили на такси около 40 минут. Из экскурсий брали только персональную яхту на весь день за 1500 евро. Кабана со скидной была за 100 евро в день с питанием и баром, это отлично, но на ней также практически нет солнца. За три номера на 5-х заплатили около 1 млн. рублей и это без двух билетов детей, которые летели из Амстердама. Отель хороший, но таких денег не стоит.
10
Евгения С
Дата отзыва: 23 октября 2022
Были с подругой в октябре 11 дней в отеле Be Premium , Торба, Бодрум. Отличные виды, большие номера разных категорий, очень вкусная еда. Чистейшее море, полный Релакс. Особенно спасибо тренеру по йоге и пилатесу Sahra. День начинался с ее занятий с видом на море и задавал благостное настроение на весь день. Это было большим плюсом к тихому и здоровому отдыху. На площадке для йоги есть все необходимые спортивные предметы, особенно понравилась антигравити йога в гамаках. Sahra дает очень разнообразные упражнения и использует индивидуальный подход. В сочетании со Spa и массажем тело и душа отдохнули на все 100%. Очень хотели бы приехать еще раз.
10
Денис Ф
Дата отзыва: 14 октября 2022
Хочу выразить огромную благодарность Сердару из службы поддержки гостей, он решал любые капризы мгновенно, будь то переселение или продление пребывания, был всегда на связи, даже если не был в отеле. Прям респект ему! По отелю: территоря прям супер! Гулять одно удовольствие, особенно нравилось идти на завтрак на рассвете, этот запах цветов и потрясающий вид! Море наикросивейшее! Питание в отеле нормальное, не супер пупер, но норм. Всегда доступны шатлы, вас отвезут куда надо. Дизайн отеля своеобразный, на любителя, но вам же тут не жить всю жизнь.
.
10
Алла К
Дата отзыва: 14 октября 2022
С 6 по 15 октября отдыхала в прекрасном отеле Be Premium. Понравилось буквально все. Практический на каждом этаже виден вид на море. Прекрасное обслуживание, приветливый персонал. В ресторане всегда очень много видов море продуктов. А также большой выбор фруктов. Единственный минус что море чуть холодное. Я бы вернулась в отель снова.
10
Александр Ъ
Дата отзыва: 14 октября 2022
комфортный огромный номер по хорошей цене, отличная отдельная зона с большим количеством ресторанов, баров, прекрасный многоуровневый пляж.
приветливый персонал, владеющий русским языком, решающий любые вопросы
10
Fearless05176622570
Дата отзыва: 13 октября 2022
Со 02 октября по 15 октября отдыхали в этом отеле. Локация хорошая. До Бодрума на такси 15 минут. Отель для отдыха. Для этого всё отеле есть. Пляж чистый, ухоженный. Вода чистая. Есть бассейны. Уборка в номерах регулярная. Питание хорошее. Помимо основного ресторана есть рестораны а ла карт. Проблем с питанием нет. Персонал очень отзывчивый, опытный. Будем возвращаться на следующий сезон. Советуем.
10
Мария Ж
Дата отзыва: 12 октября 2022
Прекрасный отель, территория очень огромная, красивая, зеленая, цветущая! Персонал ориентирован на пожелания гостей, интересуются все ли нравится! Отдельно хочу написать о питании, в этом отеле есть все: фрукты, разные виды рыб, креветки, крабы, мидии, мясо, очень большое разнообразие сыров!👍👍👍на пляже напитки разные, мороженное, снэк бары, детокс! Вечерние программы интересные!
6
Галина Н
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отдыхали в этом отеле Be Premium в сентябре 2022г.Приехали в отель в 7 часов,но нас не захотели поселить,хотя отель не был полностью заполнен и других желающих поселиться не было.Но тем не менее работники ресепшена не захотели нам пойти на встречу и поселили лишь к часу дня.Я просила номер с двумя кроватями,а нам дали с одной .До ночи играет музыка под окнами отеля очень громко,зачем им усилители,не понимаю,до 12 часов спать не давали,спасибо,что не до утра.Питание неплохое..мясо очень вкусное,рыба,фрукты и т.д.Парк вокруг отеля красивый и очень ухоженный,отель находится на горе,но есть электромобили,c подъемом проблем не было.Море красивое,чистое,синее,жары не было..можно сказать,что было прохладно,дули холодные ветра,это был конец сентября.Нас переселили в другой номер,он находился не в главном здании,вот там ненавистной музыки не было слышно,зато на улице пахло канализацией.В общем нам более менее понравилось,но второй раз в этот отель я не приеду
10
Марина А
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отдыхали всей семьёй в этом прекрасном отеле. Виды, закаты, сады и декорации данного отеля просто неописуемые. Еда очень вкусная, много выбора и всегда можно найти что-то на свой вкус. Так же хочу сказать большое спасибо beAssist команде, ребята все на протяжении отдыха за нами заботились и делали наш отдых просто незабываемым.
10
Марина Т
Дата отзыва: 10 октября 2022
Отдых проходит прекрасно. Еды в главном ресторане очень много даже больше чем много. На пляже персонал очень внимательный. Be asiat группа очень внимательны и очень хорошо делают свою работу. Всем советуем посетить этот отель.
10
Арсен И
Дата отзыва: 07 октября 2022
Хороший отель, с огромной территорией и несколькими пляжами. NOUX Beach - просто вау: там и бар прекрасный, и вай фай, и вид конечно!
Персонал- умнички, создают беседы в Вотсапе с каждым гостем и моментально выполняют все просьбы гостей. Всем советую 👌🏼👌🏼
4
Александра
Дата отзыва: 04 октября 2022
Заехали в отель с ребёнком 2 года. Получилось так что приехали из другого отеля на 4 дня, так как наш был в стопе, а отпуск хотелось продлить.
Приехали к часу дня, нас встречает ассистент Карина, и наш номер конечно же не готов. Не беда, мы ждём полтора часа и нас собираются проводить к номеру, спрашиваю номер комнаты и понимаю что это самый дальний корпус. Едем смотреть и оказывается что расположение его не так страшно, как то что он находится на третьем этаже без лифта, винтовая лестница! Напомню что ребёнку два года и у нас коляска - но это никого не волнует. Ассистенты в этом отеле чисто номинально, ничем помочь не могут. Тут включается Сердар и любезно предлагает нам с нашей доплатой в 40$ в сутки, поменять номер на улучшенный. Когда я объясняю что мне не нужен двухкомнатный, а нужен просто без лестницы, это никого не волнует! Я скажу что не каждый взрослый в состоянии подняться и спустится туда.
Делаем доплату и нас заселяют в «улучшенный», при входе в номер я замечаю странный запах, о чем говорю Карине, в ответ слышу что это от уборки. Ну ок, время покажет.
P.S. Перед заездом в отель я читала отзывы и не ждала ВАУ, мы приехали на море, а не в номере сидеть подумала я.
В первую ночью ложась спать, я слышу как мой сосед за стенкой разговаривает и смеётся, тут он начинает курить и весь запах идёт ко мне через кондиционер (который выключен) или вытяжку, не суть, просто кажется что он курит в твоей кровати. На тот момент мне показалось это критично. С утра в номере начала еле сильнее вонять канализацией, мы делали замечания каждый день, но ничего не менялось. На вторую ночь я проснулась в три часа ночи, от того что этот запах стал на стол ко резкий, что мне тяжело дышать. Утром сказав об этом ассистентам, Сердару, все опять удивились но никто ничего не сделал, лучше становилось на 4 часа. Каждый раз все делали удивленные глаза.
Анимация детская отсутствует полностью, для взрослых только шоу вечером
В Алякарт не хотели записывать - якобы нет мест, пока просто не начала ругаться после этой лестницы, не работающей карточки на входе в номер, вонизма в «улучшенном», сразу нашлось место
Пляж неудобный- лежаков мало, вход отвратительный, взрослые женщины просили дать руку, чтобы выйти, детям неудобно, по берегу не погулять.
Система Шатлов отдельная история- твои сообщения не читают по 20-30 минут. Чисто теоретически ты можешь дойти пешком, но везде брусчатка, если ты в туфлях или с коляской - это просто невозможно
Уборка отсутствует, грязный пол и чужое яблоко под комод - говорят сами за себя
Из плюсов - еда очень достоянная
Персонал действительно старается, каждый пытается сделать все что в его силах, главный ресторан, у бассейна, Аля карт, бары - вы герои! Нас все держится
Место живописное
Вернуться? НЕТ!
За 10 тысяч дороже мы получили отдых почти в соседнем отеле, который в разы отличается подходом к своим гостям, понимаем ассистентов, и без лишних доплат (мы не против отблагодарить человека за помощь, но там вымогательство, на безвыходности людей)
Меняйте ассистентов - ВСЕХ, ремонтируйте сантехнику и вентиляцию, упрощайте систему передвижения по отелю, берите детских аниматоров больше чем один парень на весь отель и к вам будут хотеть вернутся, но пока это того не стоит
10
Владимир
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отдых оправдал ожидания. Все было отлично. Очень понравилась архитектура, ухоженная территория, рестораны. В главном ресторане была очень много видов всякой еды и сладкого. Группа в ватсапе очень интересная идея. Вернемся сюда еще.
10
Елена В
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отличный отель, не смотря на мелкие сложности уборки номеров, мгновенно откликались и все делали для комфорта. Цена/качество абсолютно соответствуют. Разнообразная еда для детей и взрослых. Огромная территория, много места для прогулок. Ненавязчивая анимация.
10
Ludmila V
Дата отзыва: 21 сентября 2022
В первую очередь понравился бодрум. Отель больше всего понравился сервис на высшем уровне. Персонал добрый и внимательный. Любой вопрос решается быстро и качественно. Понравилось ватсап группа, достаточно просто написать как все в тот же миг решают. Каждый день получаешь информацию в группу и ни куда бежать не нужно. Хочется вернуться в прекрасный отель Be-Premium.
10
Oksana
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Прилетели мы в наш любимый отель.
Встретили нашу любимую Карину. Спасибо ей огромное что она к нам всегда внимательно и добра. По больше бы таких сотрудников в отеле. Которые внимательны к свои гостям. Очень удобно что есть чат гостей с ассистентами. Можно обвариться в любое время дня и суток, если есть какие то вопросы. Отель прекрасен как в весеннее так и в осеннее время, когда температура воды в море очень комфортная и приятно принимать солнечные ванны.
10
Диана И
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Сейчас отдыхаем в этом отеле и нам все очень нравится! Ватсап система работает очень хорошо. Ребята отвечают очень оперативно и качественно. С утра до полуночи держишь с ними связь и это очень удобно. Так же здесь буквально везде подают еду. Помимо главного ресторана, очень много аля карт ресторанов и снэк ресторанов - голодными точно не останешься. Все ребята, наши ассистенты работают и отвечают на сообщения очень оперативно. Мы наслаждаемся нашим отдыхом во всю!
8
Natashka151293
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Прошло два месяца после отпуска, эмоции улеглись и могу объективно описать все плюсы и минусы отеля.
Плюсы, красивая, большая и ухоженная территория, есть где прогуляться. Красивые, комфортные, видовые номера (у нас их было 2 за отпуск). Отличный пляж для взрослых, весь отпуск провели там на кроватях, с лаунж музыкой и приятным обслуживаем, все время подходили предлагали, то мороженое, то фрукты, то коктейли - шампанское, ну и конечно близость Итальянского, видового ресторана, куда мы периодически ходили на обед. Вечерние программы иногда были очень классные, скучно точно не будет, после все перемещались в бар с диджеем и веселье продолжалось. Официанты и бармены милейшие и наверное лучшие из тех, что мы встречали в других отелях (и конечно будет не лишним их подпитывать). Ходили в платный ресторан - хорошо, но не сравнится с бесплатным, просто суперским Итальянским (лучше бы его сделали платным, чтобы легче было записаться.
Теперь о минусах - это наши ассистенты Сердар, Карина, которые немного омрачили наш отдых. У нас было всего две просьбы и ни одной они не смогли решить, пришлось обращаться к руководству. Три раза мы не могли записаться в Итальянский ресторан, то мы слишком поздно обратились, то слишком рано и после того как я в свой День рождения специально встала в 6 утра, чтобы записаться и мне отказали, пришлось обращаться к руководителю, который помог с праздничным ужином)). И второй момент, муж в день заезда за 500 евро договорился с Сердаром об абгрейте номера, объяснив ему, что у меня ДР, и тот пообещал на завтра сделать, на следующий день пришел, а ему Сердар уже 3000 как так((( пришлось обращаться к руководителю, которая поняла всю ситуацию и великодушно подарила нам апгрейд до люкса - она была богиней, которая сделала мой праздник, номер был бомбический.
Ну и в конце, может кого то спасет эта информация, ночью в аэропорту, мою сестру из Минска не пустили на рейс, а нас никто не предупредил, что для белорусов нужен ПЦР на вылет из Турции (ни гид из отеля, который бросил трубку, когда ночью просили помощи, ни агент из Москвы, но спасибо она включилась и купила нам новые билеты).
10
Ирина К
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Чудесный отель, комфортный спокойный отдых. Море чистое, теплое. Номера удобно расположены-все с видом на море. Еда в ассортименте-3-4 вида мяса, свежая рыба, морепродукты. Импортные качественные напитки, свкжевыжатые соки на пляже. Служба работы с гостями-на высоте. Русскоговорящме девочки отзывчивы и помогают во всем. Бодрум в 20 мин езды на такси.
10
Мухамедали Т
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Поехать в Be Premium-это лучшее решение принятое мной этой осенью)
Отдыхать не работать)))
Всё было действительно на высшем уровне
Были небольшие проблемы с номерами
Они немного уставшие (нужен ремонт)
Но все косячки оперативно исправляли ассистенты))
Аминат одна из немногих понимающих что такое сервис, благодаря ей осталось хорошее впечатление!!
Best regards Ali
10
Екатерина
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отель просто шикарный. Еда безумно вкусная очень много выбора. Номера очень просторные и красивые. Персонал очень отзывчивый и всегда готов во всем помочь. Территория отеля очень чистая и красивая. Виды с номеров захватывающие. Рекомендую всем!
2
Мария Чернова
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Отдыхаем сейчас в этом отеле с семьей и разочаровались! Сразу напишу минусы и плюсы без описания подробностей:
Минусы:
-встречают с равнодушным лицом
-нет багажной комнаты
-нет комнаты для переодивания
- заселяют только после 14 не раньше
- не предоставили кровать для ребенка в номер, пришлось ждать до вечера
- не удобные подушки, болит шея
- нет утюга
- мебель уже ушатанная, царапанная, терассы все убитые разломанные
- забывают полодить полотенца в норем при уборке
- еда так себе- есть много всего- но это не вкусно, каша только одна овсянка не очищенная, невозможно есть, вафли как оладьи резиновые, омлет при вас готовят очень редко или долго и все равно не вкусно, официанты все как будто сонные.
- на веранде в ресторане очень много ос, могут летать штук 10 вокруг вас
- анимации взрослой нет совсем
- детские анимации это ужас просто какой- то: дядька в грязной майке делает зарядку под музыку
- в аля карт ресторанах еда такая же как в основном рестаране
- шоу вечерние неинтересные
- кальян 60 дол., ресторан мешлен 110 дол. С чел. И везде ждут чаевые
Плюсы:
- территория и вид
- алкоголь - есть большой выбор, красивые коктели
- есть рускоговорящий персонал, который пытается всегда помочь в просьбе
- уборка номера каждый день
- на баре работают быстро, стараются
10
Людмила
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Отдыхаем в отеле be premium bodrum! Очень понравился итальянский ресторан по предварительной резервации- отличные виды, обслуживание, блюда! Рыбный не впечатлил- но нас не предупредили- там за 6 часов нужно заказывать рыбу и тогда будет интереснее и вкуснее! Очень понравилась отельная система общения по воц ап! И здесь это реально работает! Все ребята на связи с 8 утра до 24-00! Номера , конечно уставшие, требуют ремонта, но это не испортило нашего впечатления от отдыха! Качественный импортный алкоголь в отеле ! Несколько пляжей! Приличный контингент! Спасибо отелю за гостеприимство! Карине отдельный респект! К ней однозначно по всем вопросам- все решит и поможет
6
Яна Л
Дата отзыва: 03 сентября 2022
В данный момент находимся в отеле (03.09.2022)К территории отеля и кухне нет никаких претензий,но номера это отдельный разговор 🤦♀️🤦♀️🤦♀️При заезде заселили в номер без кондиционера (номер мы бронировали не дешевый )с горем пополам поменяли на другой .В номер каждый день с боем просим полотенца ,приходишь с пляжа в номере одно или два полотенца и это на двоих человек .Все обращения бесполезны совершенно ,про мини бар просто не буду ничего писать при заезде не было ничего кроме открытой пачки чая и нескольких бутылок воды молока и сока .Отдыхаем впервые в таком отеле где нужно все просить,даже полотенца чтобы принять душ (как сказал ассистент на Ресепшен)Номера конечно уставшие и очень, видимо делать никто ничего не планирует так-как туристы приезжают и так.Кухня очень хорошая ,кроме ресторанов а-ля карт там совсем печаль ,можно не тратить даже своё время.Природа отеля очень красивая ,виды просто не описать словами,но отношение сотрудников к своей работе и своим обязанностям просто ужас, ощущение что ты в отеле 2 звезды хотя не буду обижать есть места без звёзд и с более хорошим отношениям к гостям.итог мой таков:есди не смущают старые номера и вы готовы постоянно просить элементарные вещи которые должны быть в номере,тогда вас ничего не будет смущать ,а если привыкли отдыхать в нормальных отелях 5* то это точно не в be premium bodrum.
4
Tunzalya
Дата отзыва: 23 августа 2022
Плохие отзывы удаляются из-за жалоб отеля, будьте аккуратны! Публикую еще раз
06.08.2022 заехали семьей в отель. В одной из комнат сильно воняло канализацией. Поменять номер было нельзя из-за «100% заполненности отеля». 2 часа не могли даже техников выслать. На ресепшене обещают и не выполняют — звонишь, кормят 15 минутами. Обслуживание на очень низком уровне. Еда средняя. Жаль потраченных денег
2
Atroshchenko IRINA
Дата отзыва: 21 августа 2022
Доброго вечера всем тем,кто хочет поехать отдохнуть в этот отель ! Отель полностью не соответствует своему уровню ! Поверьте , наверное максимум на что он тянет это три звезды! Я отдыхаю здесь с 12 августа со взрослой дочерью 15 лет , хуже отеля мы ещё не видели ,именно по уровню сервиса ! Это конечно даже не сравнимо с сервисом Maxx Royal Kemer или Lujo или D-Maris ………))) не смотря на то ,что мы живем в Maldivian сьют , заплатили , за две недели отдыха 15000€, отель не стоит этих денег !!!! Первое , что поразило нас буквально в первый день проживания ,это то ,что на вечернем шоу с нас потребовали наличные деньги за заказанный кальян , как будто мы их должны носить в отеле с собой ! На предложение внести это в общий счёт ответили грубым отказом ! Впервые столкнулись с таким в Турции в отеле который позиционирует себе как премиум ………))) в ресторанах Аля карт , еда не соответствует заявленному в меню не по вкусу не по качеству !!! Абсолютный разводняк всех отдыхающих! Единственный ресторан в котором можно поесть ,это главный ресторан в отеле !обслуживающий персонал вообще требует отдельного внимания , в отеле никто не говорит и не понимает на английском , французском или немецком языках, не говоря про русский !!! Ни в ресторанах ,ни где бы то ни было !!! Такое впечатление что всех кто работает в отеле набирали из деревень по всей Турции , и не обучали их совсем !!! Мы живем в крайней вилле Maldivian которая находится рядом с пирсом !!!! Сегодня произошёл случай ,который надолго запомниться нам при пребывании в этом отеле ,он поверг нас в шок !!! Мы лежали с дочерью на лежаках на пирсе которые я с утра занимаю( довольно удобные диваны), так вот во время обеда мы пошли в ресторан оставив вещи свои на этих лежаках, книги, крем для загара , журналы , и мои очки марки Chanel ! Рядом лежали люди из России , у которых тоже остались вещи на лежаках мы вместе пошли на обед ! Каково же было наше возмущение когда мы вернулись !!! Наши лежаки были просто заняты , другими людьми !Вещи и полотенца просто были выброшены с них , очки просто исчезли!!! Мы вызвали батлера , а в последствии и главного менеджера отеля ! С таким беспределом мы сталкиваемся впервые ! Как выяснилось турок из персонала, который отвечал за Пирс ,просто за деньги продал ,наши места , каким то русскоговорящим отдыхающим довольно наглым и хамовитым молодым людям ( счастье что в этот раз на отдыхе не было моего мужа , потому что закончилось бы это весьма плачевно , как для хамовитых отдыхающих которые наверное случайно попали сюда из деревни либо провинциального города, так и для этого служащего отеля турка который решил заработать таким наглым образом) как потом признались люди эти которые оказались на наших лежаках они действительно заплатили деньги !!!! ))) так вот им очень повезло что не было рядом мужа, а так бы пришлось их всех вылавливать из моря , это как минимум ! Так вот , теперь ждём что решит главный менеджер отеля и вся его драная команда , как нам будут возмещать ущерб и моральный и материальный !!! Это просто случай , который лишний раз подтверждает мнение других отдыхающих с которыми мы здесь познакомились ! Номера при заезде дают вовсе не те что оплачены И так далее !!! Полотенец никогда с утра на пирсе нет ………)) на второй день проживания , кто то праздновал день рождения на пирсе до 2 ночи , не могли уснуть !!! И это премиум отель ? Который не думает о своих гостях!!! Такие мероприятия проводят в отдельных зонах ,что бы не мешать отдыхать своим гостям ! В Maldivian , при заселении было только две подушки !!! Хотя заявлено , меню подушек ! Позвонили потом после нашего обращения спросили какие принести , несите все что положено ,мы сами выберем!!! Вообщем полный колхоз ,некомпетентность персонала , и отвратительный сервис !!! Отель не достоин быть премиум. И уж тем более 5 звёзд !!!! Единственное ,что здесь есть это виды и море …………))) уважаемые друзья , поверьте есть намного лучше отели в данном регионе !!! Собственнику отеля настоятельно рекомендуем поменять весь менеджмент и набрать нормальный обслуживающий персонал который знал бы английский, язык международного общения !!!! Не рекомендую ехать сюда , тем кто ещё не определился с отдыхом!!! IRINA ATROSHCHENKO from MOSCOW …) PS: Очень рада,что муж не смог сюда приехать и мы вместе с ним 20 сентября ещё раз поедем в Турцию ,но уже в наш любимый и неповторимый Maxx Kemer…🙏
10
Oxana Chepeleva
Дата отзыва: 20 августа 2022
Отель очень красивый. Хочется отметить Beassist Jahan которая очень профессионально относится к гостям во всем помогает. Номера очень хорошо убираются. Еда в отеле очень вкусная и свежая. Виды здесь просто изумительны. Пляж невероятный отличное место для отдыха. Обязательно приезжайте!
10
Daria Ray
Дата отзыва: 20 августа 2022
В этому году мы провели в Турции чуть меньше трех недель, и было принято решение проехать побережье на авто. Этот отель был самым последним по маршруту и я больше всего сомневалась в нём (и как оказалось, зря!) - немного смущал стиль "цыганское раздолье" и обилие золота в дизайне. Как оказалось - ко всему глаз привыкает и уже не обращаешь внимание :)
Отель очень понравился и хочется вернуться сюда снова! Что особенно запомнилось:
1. Несколько пляжей - и песчаный для семей с детьми, и пирс (главный и у итальянского ресторана). понравились все три - например, у песчаного очень кайфовый детокс бар с всевозможными смузи
2. Система be assist - выше всяких похвал! Всегда оперативно реагировали на запросы и были готовы помочь. Отдельная благодарность Карине и Сердару, они помогли организовать мой день рождения на высшем уровне! До этого мы были в Риксосе, где также была система ассистентов и это, конечно, небо и земля. Здесь действительно чувствуется забота о гостях и искреннее желание помочь
3. Рестораны Аля карт - понравились все, например, ливанский и bbq, отдельный восторг - ужин с шефом с мишленовской звездами! Нам повезло попасть на ужин с Анатолием Казаковым, выше всяких похвал!
4. Хороший тренажерный зал, даже есть реформер, и концепт "зож" тоже можно легко поддерживать - разнообразие полезной еды в основном зале на обед / ужин. Правда, тяжело поддерживать этот концепт при таком ассортименте)
В общем и целом, очень рекомендую этот отель для отдыха! Было жаль, что провели здесь всего 5 дней, но планируем вернуться и в ближайшее время.
2
Игорь К
Дата отзыва: 20 августа 2022
Мы были в Be Premium с 11 по 20 августа. Заплатили порядка $6 тысяч.
1. Ты воспринимаешь отель по тому, как тебя принимают. Отельные менеджеры на голубом глазу не предложили нам никаких велком дринк, хотя отдельный столик с напитками одиноко стоял на входе. Типа: Хотите пить? А? Нет? Ну и пофиг, сами тогда
2. Номера не были готовы раньше двух часов, и нам предложили переодеться и пойти на пляж. Причём понесли чемоданы не в комнату для багажа, а предложили открыть их на улице. Вот молодцы! После того, как мы подняли шум, нас отвезли переодеваться в Спа, где мы и чемоданы заодно оставили. Оттуда нас, кстати, никто не забрал. Чемоданы обратно на ресепшн я тащил сам.
3. Пришёл час заселения, но это не точно. Вместо номера с Sea View нам предложили непонятный Garden View с кусочком моря из кустов. После долгих скандалов, гнева и слез жены, «О чудо!», нашёлся номер (как это нашёлся, если говорили, что отель заполнен и номеров больше нет?) с нужным Sea View. Два часа скандалов и вуаля. Вопрос: Зачем вы изначально предлагаете дно и не то, что нужно? Собственному отелю пакостите, портя людям впечатление сходу. Это точно пятерка?
4. В номере не оказалось утюга. На вопрос в рум сервисе, нам отвечают: «А в вашей категории номера утюг не положен». Окей, где гладить вещи? Есть гладильная комната? «Комнаты никакой нет, утюгов нет, сдавайте в Laundry». А на ужин мы в мятом должны идти? Итог. Звонок менеджеру, несколько гневных заявлений. К ночи утюг оказывается в номере. Но. Представьте себе. В номере за несколько сотен тысяч рублей утюг не положен. Это шутка что ли? Не буду об этом больше ничего писать, только один вам вопрос: Вы когда-нибудь прятали утюг в сейф, чтобы продолжать гладить свои вещи и в последующие дни?😂
5. Записались в пару ресторанов. На следующий день после записи пишут: «Ресторан в эту дату не будет работать. Запись отменена». 1) А как вы нас вчера туда записали? 2) Предложите что-то взамен. Предлагать ничего не будем, все занято, перезаписывайтесь на другую дату. Мне всегда казалось, что в премиум отелях не говорят «нет» гостю, а делают максимум, чтобы он остался доволен. Но не тут.
6. Кстати. В рестораны перезаписались. Тут есть некий чат в Вотсап для удобства гостей, где вроде бы тебе должны помогать решить проблемы. Но в чате ни разу не напомнили, что у нас есть записи в ресторан. Только напоминают о том, когда завтрак, обед и ужин. А если ты что-то просишь в этом чате или звонишь в Рум Сервис, ждать будешь часа два минимум. Если вообще дождёшься. Вопрос: Нафига вы создали чат, если не успеваете в нем отвечать и работать?
7. К слову. По приезду никому никто ничего не объясняет. Где что можно, где нельзя, куда ходить, куда не ходить. Как-нибудь сами разберётесь, вот вам карта. Кстати, один сотрудник и вовсе по приезду в отель ляпнул: «Я вас встречал, когда ещё мой рабочий день не начался». Серьезно? Мне это надо знать? Непрофессионализм высочайшего уровня.
8. К концу отдыха вообще начались метаморфозы. Халаты забыли положить, полотенца забыли положить, бар обновили черте как. Открывашки для бутылок отсутствуют.
9. В отеле почти ни один сотрудник не понимает по-английски. Друзья мои, я не из деревни приехал, мне не надо, чтобы вы все говорили по-русски. Но как вы с учётом такого количества самых разных гостей не говорите на английском? Особенно удивительно, что в 12 часов ночи на ресепшн всего один человек, который как раз не понимает по-английски. Говорит одновременно по нескольким телефонам, записывает на какой-то листок твое требование, забывает о нем. А ты приходишь в номер и заново звонишь в рум сервис. Это не пять звёзд, это халтура.
10. На пляже вечно вовремя нет полотенец, мало кто говорит или хотя бы понимает по-английски.
11. Ни разу за все время ни один из менеджеров не уточнил, все ли в порядке у нас, требуется ли что-то. Только за день до выезда домой начались звонки с вопросами: «Все ли в порядке? Не нужно ли чего?». Звонки эти пошли после того, как написали гневный отзыв на TripAdvisor😁
12. И последний случай. Размагнитился ключ от номера, пишем в чат, чтобы привезли с ресепшн. Проходит 25 минут - 40 минут. Иду на ресепшн сам, беру ключи. Проходит 2,5 часа, звонок: «Я менеджер, вам принесли ключи». Ответ: нет. А если б мы все 2 часа просидели там?
ИТОГ: Красивый отель, испорченный непрофессионалами. Своих денег не стоит, не рекомендую.
2
Maryam M
Дата отзыва: 19 августа 2022
Ужасно.Массаж заканчивается раньше времени каждый раз.Это значит что деньги которые мы зарабатываем с трудом выкидываются просто так.Мало того что мы тратим деньги на то чтобы нас обманывали мы ещё и тратим свои годы жизни чтобы заработать эти деньги.Менеджер по продажам в SPA обманывает.Например:говорит что одна из массажисток ушла на выходной хотя она перед моими глазами ушла к другим людям хотя у меня была бронь на эту массажистку на этот день за две с половиной недели назад.
10
Konstantin S
Дата отзыва: 19 августа 2022
Мы с мужем отдыхаем в отеле, очень все нравится. И были во всех ресторан ала картах. Нравятся и русско говорящие Беасисты Карина и Сердар. Особенное спасибо им за внимание и время уделённое нам. Отель прекрасен всем .
2
Садыг С
Дата отзыва: 18 августа 2022
Заехали в отель в 10:00 утра. Очень часто отели премиум класса не заставляют ждать точного времени заселения и сразу же дают номер… Но ничего, правила есть правила. Дождались 14:00, но номер так и не дают… У них было 2 часа на уборку номера, но они ссылаются то на отсутствие воды, то на «обстоятельства»… Прождали ещё 30 минут… Подходим, нам опять говорят ждите… Спрашиваем сколько, говорят ещё час… т.е. до 15:30… Как только начали возмущаться, вызывать старшего, заметили, что с нами никто не церемонится… Пришёл старший (Javid Aslanli) поздоровался и отвернулся, занимаясь другими делами, хотя мы думали что он начал нами заниматься… После долгих «дебатов», он разводил плечами и говорил, что ждите! Говорил очень халатно и небрежно. Он был первым, кто серьезно испортил начало нашего отдыха!
Затем мы попросили утюг, нам сказали, что утюг не входит в наш номер, но могут дать на 30 минут… Мы просили этот утюг на 30 минут целых 3 дня, бес остановки.. Все 3 дня нам обещали дать. В итоге после долгих переписок и обсуждений, нам его дали…
Официанты не успевают за всеми ухаживать, поэтому всё обещают принести, но уходят с концами. Это было везде. Возле пляжа, в ресторане, у бассейна и тд
В целом территория отеля шикарная, виды потрясающие, но управление отелем - 0 ноль!
6
AnnyshkaVel
Дата отзыва: 18 августа 2022
Отдыхаем в Бодруме 11.08.22 по 20.08.22. Отзыв пишу ещё в отеле. Мы семейная пара, обоим по 30 лет, без детей, много путешествуем.
Отель красивый, вроде ухожено, море изумительно, пейзажи завораживают, на первый взгляд отдых должен быть прекрасен, особенно когда отдал за него почти 500т.руб. Но нет. Это иллюзия.
Мы приехали в отель рано утром и конечно в этом отеле ранее заселение не предусмотрено, нет даже багажной комнаты. Когда мне предложили открыть чемодан прямо на улице у входа в отель и переодеться в пляжное, уже было не приятно.
Номер мы заранее оплатили с видом на море. Нам дали номер на первом этаже с видом на кусты, сказав что через них видно море. С моей стороны была истерика к сожалению, потому что мы приехали отмечать годовщину свадьбы. Нас уверяли что номеров нет, была катастрофа. Только через ругать и слёзы резко нашёлся номер нашей категории с панорамным видом.
Сервис в этом отеле это отдельная история. Его НЕТ. Персонал НЕ говорит на английском языке, даже ресепшен с трудом.
На ВСЕ ваши просьбы вам ответят НЕТ. Тут никто не знает понятия «клиент всегда прав», не понимают сервиса. Это УЖАСНО. Приходится ругаться и доказывать. И только после этого услугу окажут.
Например: мы вечером пришли в номер с пляжа и попросили утюг в номер, так как даже лондри уже была закрыта. На что нам придумывали разные версии: утюгов нет в отеле, этой услуги нет-обратитесь в лондри, в стоимость вашего номера утюг не входит. АБСУРД. Своего мы добились, но зачем доводить клиента до доказательств правоты?
Мы бронировали один из ресторанов аля кард. Бронь подтвердили, а на следующий день просто пришла смс что бронь отменили и все места заняты. В смысле?! Никаких извинений, альтернатив и решений. Просто идите вы в одно место как клиенты)
Все рестораны, кроме главного и трёх аля кард в отеле ПЛАТНЫЕ. То есть я хочу отметить, супер ол инклюзив обычно покупается чтобы на территории отеля забыть про деньги. Но не в этом отеле. На пляже ты не можешь спокойно пообедать, чтобы не идти в главный ресторан, тебе нужно брать кошелёк. Я в первые такое вижу.
В барах напитки/чипсы/орешки - да. Но до определенного времени. Вышел с волейбола в 19:05 и попросил холодной колы в баре: «извините, бар закрыт». В смысле?! Открой холодильник и дай гостю колы. Нет.
Заплатили деньги до приезда и идите в ж..у со своим сервисом. Вот если бы была пост оплата 50%, был бы иной разговор. Жаловаться бесполезно.
В общем итог: отель красивый, сервис и персонал полное г…
10
Елена Л
Дата отзыва: 18 августа 2022
Очень прекрасный отель. Начну конечно с море эгейского мы его просто обожаю. А отель дизайн очень красивый словами не объяснить. Сервис на высшем уровне. В ресторанах и ала картах еда очень вкусная и выбора очень много .
10
Escape243733
Дата отзыва: 17 августа 2022
Была очень довольна работой Карины из Биасист. Помогала даже ночью когда мы не могли вернуться из города. В общем отель понравился! В главном ресторане очень много видов всякой еды. Всем советуем посетить отель!
2
Ruslan
Дата отзыва: 16 августа 2022
Сервис ужасный, ремонт колхозный, круглосуточная долбежка музыки, курят все и везде.
Помимо того, что отдал кусу денег, персонал если на чай не дашь, вообще не будет работать.
В столовой мечта никогда нет, на пляже тоже, пока разумеется не дашь на чай. Короче ужас
10
Ерик Т
Дата отзыва: 16 августа 2022
В отеле больше всего понравилось еда в главном рестораном. Сервис на высшем уровне. Ватсап очень хорошая идея. Спасибо огромное Карине и Сердару во всем прибегут на помощь. И очень активны. Всем советуем приехать в этот отель ни пожалеете.
10
Ksenia N
Дата отзыва: 16 августа 2022
Добрый день! Отдыхали семьей в этом отеле в начале августа. Все очень понравилось. Еда очень вкусная, пляж отличный, персонал очень отзывчивый, все вопросы решались быстро.
Спасибо большое! Приедем ещё!
10
Эмиль Г
Дата отзыва: 15 августа 2022
В первую очередь хочу отметить что персонал очень дружелюбный все улыбаются во всем помогают. Номера очень красивые и просторные. Еда в отеле очень вкусная очень разнообразная на любой вкус. Вечерние анимационные программы очень увлекательны. Обязательно приезжайте в этот рай
10
Негина А
Дата отзыва: 14 августа 2022
Наш отдых просто был замечательным. Персонал очень отзывчивый. Рыбный ресторан очень вкусный. Территория отеля очень большая и красивая. Сервис очень хороший. Комнаты очень просторные и вид невероятно красивый. Рекомендую всем!
10
Елена С
Дата отзыва: 11 августа 2022
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Приехали на 2 недели. Невероятный по красоте отель. Огромная, каскадная,ухоженная территория, питание очень разнообразное и вкусное. 6 ресторанов а-ля карт, вкусно везде. Особая благодарность менеджеру Сердару! Внимательный, отзывчивый, решает все вопросы связанные с расселением посетителей. Помог нам поселиться в потрясающий номер с великолепным видом. На территории отеля 2 пляжа, один большой с разными водными активностями, второй-в другом конце отеля -для медитаций , отдыха и созерцания. Отель советуем! При бронировании уточняйте категорию номеров и их расположение.
10
Victoria K
Дата отзыва: 10 августа 2022
Были в сентябре 21. Роскошный отель без назойливой анимации. Очень понравился консьерж сервис в вотс ап, супер удобно. Здорово, что 2 пляжа, мы любили отдыхать на том что-то пирсе, более уединенный. Вкусная еда, большой выбор ресторанов. Хорошее спа.
6
Константин К
Дата отзыва: 09 августа 2022
Я остановилась в данном отеле в начале августа 2022 года. Что могу сказать? Меня отель НЕ впечатлил, НЕ зацепил, вернуться сюда НЕ хочется.
Начнём по порядку, с плюсов:
- кто лучше всего выполняет свою работу в этом отеле, так это садовники. Сад просто потрясающий во всех местах отеля, очень большая и красивая территория, есть где пофотографироваться
- спортивные занятия ведёт потрясающая турчанка Сахра, на её уроки хочется возвращаться, она очень грамотно ведёт тренировки, задействуя глубинные мышцы в том числе. Одна из числа тех, кто знает и хорошо понимает английский, безумно приятная женщина!
- мне понравилось наличие общего чата с personal assistant manager для решения любых скорых вопросов. Чат удобный, наш личный менеджер Сердар выполнял всё в срок и качественно, это хорошее преимущество и отличие этого отеля от других!
- обилие ресторанов аля карт, что помогает разнообразить отдых, еда в целом вкусная, алкоголь тоже неплох
- очень удобно добираться до города, в 15 минутах от Бодрума на такси
Плюсы на этом закончились, дальше будут только минусы, и их будет много, начнём по нарастающей:
- отсутствие какого либо «гритинга» (с англ. приветствия) во время приезда в отель, ни шампанского, ни доброй улыбки, ничего (в других пятерках наливали шампанское и приносили фрукты/сладости)
- безумно неудобный график обедов и завтраков (Завтрак начинался с 7 утра и длился до 11, что неудобно если хочешь отоспаться), нет позднего завтрака (как должно быть в 5-ках), обед идёт всего 2 часа, опять же, мало (не самый явный минус, но все же, субъективная оценка)
- отель находится на горе, что достаточно неудобно. Пожилым людям сюда ехать не стоит. Машинки, которые ездят по территории, ходят очень редко, стоит увеличить их количество
- совершенно не качественная уборка. Когда я заехала в номер, на шторе был детский пластилин, вся мебель ОЧЕНЬ пошарпанная, на паркете следы от чего-то наподобие каблуков, на мебели грязные разводы и подтеки, в ванной старые и кривые смесители. Кровать скрипучая, подушка даётся ОДНА на человека, и то, удовольствия не доставляет. Вообщем из номера хочется сбежать, чем дольше находиться. Номерной фонд реально старый
- отсутсвие шоу. Его реально нет, в расписании заявляется шоу в 22 и до 12, по итогу это не шоу, а унылое караоке 2 певичек до 23:20 с натяжкой. Некоторые шоу крутятся по несколько раз на неделе, просто позор. Потом заявляется дискотека с 12 до 2, но это просто техномузыка, где каждый также как и на шоу сидит своей компанией и не танцует. Большой или маленькой компании друзей тут будет скучно, отсутствие анимации.
- самый большой минус отеля и то, что всегда бросалось в глаза и неистово бесило.
1. Абсолютно расхлябанный персонал и плохо выполняемая им работа
2. Никто из персонала в отеле не знает английский МЕЖДУНАРОДНЫЙ язык (складывается впечатление, что набирали по объявлению)
Поясню. Во время отдыха, гостей ничего не должно беспокоить. Но тут это никого не беспокоит. Ты можешь лежать у бассейна и прямо перед твоим лицом начнут подметать или мыть из шланга кафель. За обедом прямо вокруг столов провозят тележку с грязной посудой и приборами, в баре могут дать бокал, испачканный в песке. Можно прийти на обед и сесть за неубранный столик, причем его показательно НЕ будут убирать пока ты не тыкнешь и не скажешь об этом официанту.
Могу перечислять ещё долго, но в хорошем отеле видимости работы персонала быть НЕ должно.
И ещё один пункт, никто, от горничной до ресепшена не говорит по-английски. (Да, есть единицы, но это человека 3-4 НА ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ) - этого недостаточно. И очень бесит, когда в ресторане просишь одно, приносят другое, приходится знаками и ломанным русским (который они кстати, удивительно, но понимают) объясняться.
Вообщем, из 5 я поставила бы этому отелю 3 с натяжкой. Он впечатлил своим безолаберным отношениям к гостям; ожидание от такого красивого Инстаграма не сошлось с реальностью, к сожалению(
В «Be premium Bodrum” больше не поедем, и если есть возможность, выбирайте за такую завышенную стоимость отель получше!
Хорошего вам отдыха в Турции и самых лучших отелей🙏🏻
4
Tunzalya
Дата отзыва: 06 августа 2022
06.08.2022 заехали семьей в отель. В одной из комнат сильно воняло канализацией. Поменять номер было нельзя из-за «100% заполненности отеля». 2 часа не могли даже техников выслать. На ресепшене обещают и не выполняют — звонишь, кормят 15 минутами. Обслуживание на очень низком уровне. Жаль потраченных денег
2
Mira Medvedeva
Дата отзыва: 06 августа 2022
В данный момент мы отдыхаем в этом отеле.
При заселении нас встретили с недовольными лицами, не предложив напитков с дороги.
Дали номера с видом на море, что мы и забронировали. Номер полупустой, воняет канализацией, из за этого спим на балконе.
Лежаков на пляже и около бассейна свободных никогда нет, так как их мало для такого большого отеля.
Хлеб на завтрак был с плесенью.
Утюг в номер супериор не предусмотрен.
Отношение персонала хамское, негативное.
На любые просьбы один негатив. Багги не все хотят возить.
Территория очень большая, пока дойжешь с номера устанешь.
Нам дали номер, около помещения в котором складируется весь мусор, от которого доносится очень не приятный запах.
10
Adil R
Дата отзыва: 05 августа 2022
Отелем довольны. Персонал приветливый. Особенно у моря официант Реджеп, очень заботливый. Пляж, море супер. и дети довольны. Рестораны еда все хорошо. Перемещаемся на шаттлах. Ассистент Сердар тоже очень заботлив, выполняет все просьбы моментально.
10
Ekaterina R
Дата отзыва: 03 августа 2022
Очень долго выбирали отель и сомневались. Прочитали пару негативных отзывов и когда все таки решились забронировать Be premium было много страхов !!! Но!!! Отель - шикарный ! Территория огромная, очень красивая, все ухоженное , несколько пляжей. По территории передвигаться удобнее на шаттлах , и кто-то писал что их не дождаться, но это совсем не так - они там постоянно и подвезут вас в любую точку отеля ! Питание - очень разнообразное, множество ресторанов Аля карт по брони, но пообедать можно без бронирования! Мы обошли почти все - и везде все очень вкусно, а главное быстро! Особенно рекомендую пахлаву со сгущёнкой в ресторане около бассейна .😂😂😂 это нереально вкусно. Очень хочу поблагодарить нашего менеджера - Аминат, очень приятная и отзывчивая девушка, встретила нас, проводила, все рассказала, каждый день в вотс Ап мы получали от неё информацию о том, какие мероприятия будут в течение дня. Каждый день - что-то новенькое и интересное. А ещё нам сделали бесплатную фотосессию - ребята фотографы тоже большие молодцы 👏🏻 отелем мы очень довольны во всех смыслах и что для нас редкость - мы очень хотим вернуться именно туда же!!! Обычно ищем другие новые местечки, но не в этот раз. Большое спасибо за классный отдых и отличный сервис ! До новых встреч!!!
10
Oxi108
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отличный сервис, Serdar просто молодец, заселили сразу же , поменяли номер на категорию выше . Сервис на пляже супер , все стараются . Закаты и территория великолепны . Пляжи на любой вкус . Итальянский La Scala бомба❤️
2
Oxi108
Дата отзыва: 02 августа 2022
Сейчас нахожусь в данном отеле . Сервис уровня 0. Из плюсов только заселили раньше и красивая территория . Но к уровню премиум отель отношения не имеет . Волосы в еде, отсутствие качественной уборки номера , отсутствие сервиса в ресторане . Могут принести грязное белье . Еда в ресторане как в любой пятёрке в Турции , ну могут раков безвкусных навалить . В общем- то на этом все ! Не рекомендую . По фото все понятно !
6
Екатерина И
Дата отзыва: 02 августа 2022
Территория отеля большая и красивая, но не удобно в жаркие дни по ней перемещаться, багги не часто ходят. Еда однообразная каждый день, не премиум и без изысков. Часто ветрено и море прохладное. На бархатный сезон не подойдёт, прохладно. Номерной фонд требует местами ремонта. Цена завышена. Персонал отзывчивый. До этого был похожий отзыв, но почему то их удаляют, оставляют только хорошие.
10
Xanna G
Дата отзыва: 31 июля 2022
Очень остались довольными! Спасибо всем сотрудникам за такой отдых!особо хотела поблагодорить Сердар бей, Эбру х., из Аля- карта Эркан бей, Элиф х., Али-Назар бей, Диана
Шатлы очень удобные, море чистое, доброжелательный персонал, вкусная еда, отличная спа, housekeeping очень услужливая!
10
Aliya A
Дата отзыва: 31 июля 2022
В каждом сантиметре территории отеля чувствуется рука человека, знающего толк в красоте и эргономике!
Впервые кухня отелей «all inclusive» смогла радовать абсолютно всеми подаваемыми блюдами. В A La Carte ресторанах повара со звёздами Michelin. Восторг!
В обеденной зоне есть Detox уголок с напитками.
В отеле смущали только номера и главный корпус из-за чрезмерного золотого декора в стиле Версальского замка: даже унитазы золотые😅. Мебель низкого качества(профессиональные навыки)😬.
Считаю, что отель недооценён!
Предполагаю, что в ближайшем будущем цены на него станут в разы дороже.
Практически везде персонал говорит на русском и очень доброжелателен.
Встречать невероятной красоты закат за ужином в дружеской компании-отдельное удовольствие! Терапия для души!
Рассветы дарят тоже интересные пейзажи.
В доказательство выложу несколько фотографии этой красоты..
Если вы в поиске красивого и комфортного ландшафта , у вас высокие требования к кухне, вы ценитель великолепного вида, чувствительны к комфорту-рекомендую! Здесь каждый найдёт своё!
P.s. Кому интересен #ЗОЖ, #спорт.
На территории отеля размещены несколько залов для тренировок :
1) на открытом воздухе для занятий йогой (программа «флай йога» обязательна к посещению) ;
2) крытый спорт.зал на 2-ом этаже Spa центра.
10
Ажар
Дата отзыва: 28 июля 2022
Мне очень понравился отель,а именно сервис,кухня,местоположение,здесь очень много локаций для красивых фото. На пляже очень чисто и ухоженно. В баре есть абсолютно все элитные спиртные напитки. На территории отеля всегда ухоженно и чисто. При том что отель был заполнен,из за продуманного расположения в отеле ресторанов и лобби баров,здесь нет толпы. Отдельное спасибо консультантам- Сердару,Аминат и Карине. Их забота и внимание сделала наш отдых очень комфортным. Очень рекомендую сходить в ресторан Ливанской кухни по записи. Здесь нам обеспечил хороший сервис официант- Хусейн. Он был очень добродушным и внимательным. Мы были совсем не знакомы с ближневосточной кухней и поробовали ее в первый раз в этом ресторане. Хусейн предложил очень грамотно по меню составить заказ и в результате мы были очень довольны! Не надо бояться каскадного рельефа отеля. Во первых это очень красиво и живописно. Во вторых здесь постянно ездят специально предназначенные для перевозки людей шатлы. В основном ресторане всегда новое меню ,которое радует вкусом и разнообразием!
6
qreatywwx
Дата отзыва: 28 июля 2022
Здесь не работает нормально лифт, пляж очень далеко, официанты работают не очень хорошо, уборка ужасная, выбор еды мал, пляж ужасный, иногда свет не работает, очень долго машина едет, приходит раз в 30 минут но говорят что в 15 минут, rixos лучше
10
Марина Е
Дата отзыва: 25 июля 2022
Этот Отель превзошёл все мои ожидания. Номер с потрясающим видом на море! Интерьер очень красивый, я как будто жила в царских палатах!!! Еда в ресторане очень вкусная🤤 Вечерние шоу просто прекрасны. Очень удобная система обратной связи. Мечтаю вернуться сюда😍
10
Елизавета Б
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отель очень понравился, не смотря на свою специфическую , золотую, обстановку. Команда встречающих сработали на отлично! У каждого отдыхающего есть свой чат, где любые просьбы исполняются быстро! Номер, пляж, ресторан-все действительно отлично! Отдыхала с сыном в июле, собираюсь ехать в сентябре в этот же отель. Единственный недостаток-это индивидуальный тур на яхте. Взяли у компании, которая находиться у бассейна, за 1300 долларов. 6 часов поездки проходили в непрофессиональной команде, из яхты все время пахло соляркой так, что обедать было не возможно, возили по общественным местам, еда была на " машинном масле" жирная, все в майонезе. Вообщем, если не хотите смазать впечатления от отеля и хорошего отдыха, яхту у менеджера Милы не заказывайте!
10
gorangavrancic
Дата отзыва: 23 июля 2022
Мы очень рады что мы выбрали именно этот отель. Обслуживание в отеле просто идеальное. Территория отеля очень красивая. Больше всего хотел бы отметить Beassist департамент который очень отзывчивый. Все рестораны очень вкусные обязательно нужно пойти в Ливанский ресторан, еда там очень вкусная. Номера просторные и вид захватывающий. Обязательно приедем еще раз и рекомендую всем!
10
Diana P
Дата отзыва: 20 июля 2022
Отдыхали в отеле две недели. Красивая территория и пляжи, отличный сервис и питание. Отдельно хочу отметить тренера по фитнесу Сахру. Ежедневно ходили к ней на различные тренировки: пилатес, йога, антигравити. Тренировки не повторяются, каждый день новый комплекс упражнений и искренняя заинтересованность в результате. Да ещё и заниматься на площадке с видом на море очень приятно.
10
Klh561
Дата отзыва: 19 июля 2022
Отель супер! . Встретили шикарно, с заездом проблем не было, номер был уже готов . На просьбу поселить рядом с друзьями отреагировали положительно и оперативно решили вопрос . Еда в главном ресторане и в Ала карт очень вкусная и разнообразная! Отдельное и огромное спасибо менеджеру Карине за то, что помогла найти потерянный телефон! Обязательно буду рекомендовать данный отель!
10
Анна
Дата отзыва: 16 июля 2022
Нам отель очень понравился. Территория отеля очень большая и красивая. Beassist департамент в особенности Джахан все время была рядом с нами и всегда во всем помогала. Еда в отеле очень разнообразна и вкусная. Персонал очень отзывчивый. Рыбный ресторан нам очень понравился, сервис шикарный. Мы обязательно захотим сюда вернуться. И конечно же рекомендуем всем!
10
tatyanana152
Дата отзыва: 13 июля 2022
Нахожусь сейчас в этом отеле ! Все супер , начиная от входной группы отеля , обслуживание персонала! Питание разнообразное , много ресторанов на территории ! Очень красивые номера и удобный вход в море ! Спасибо
10
hggggg
Дата отзыва: 12 июля 2022
Прекрасный отель!! Виды просто потрясающие , море красивейшее из всех виденных мной!! Персонал отличный, все улыбаются, еда - самая вкусная из всех олл инклюзивов в Турции , а мне есть с чем сравнивать (Rixos, Hilton , vogue , selectum belek, mAxx royal). Уже в 3 раз здесь , и ни разу не разочаровались , хочется возвращаться снова и снова! Девочки с beAssist в минуту решали все вопросы . Однозначно всем рекомендую этот отель!!! Чего только стоят золотые унитазы)
10
Сафиль
Дата отзыва: 08 июля 2022
Были в Ласкала, нам очень понравилось, еда очень вкусная, а обслуживание на высшем уровне.
Главный ресторан радует каждый день разнообразной едой и самое главное очень вкусной.
Комнаты каждый день убираются и чистота поддерживается очень хорошо.
При заселении в отель менеджер по работе с гостями - Ридван Бей заселил нас в хороший номер и до конца был заинтересован обеспечить нам хороший отдых.
10
Ксения Б
Дата отзыва: 08 июля 2022
Прекрасный Отель, отличная кухня, внимательный персонал! Рады будем вновь посетить Вас🥳
Отдельное спасибо менеджеру отеля Karina Saidulla!
Концерты - Весело и Душевно!
Водные развлечения - High Lever!
10
Kate
Дата отзыва: 08 июля 2022
Большой и красивый отель, с просторными виллами, идеально подойдёт не только для семей, но и для активного отдыха. В отеле есть развлекательные программы, ежедневные концерты, изобилие еды и напитков, а так же водные развлечения! Чисто и уютно
10
calve11111
Дата отзыва: 06 июля 2022
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями об этом прекрасном отеле.Были с мужем в конце мая-начале июня 2022 года. Номер Deluxe Room Sea View. Расположение этих номеров идеально. Виды просто потрясающие. Сам номер огромный, с гардеробной и большим балконом. Внизу выход к бассейну этой категории номеров с закрепленными за каждым номером лежаками. В номере все есть, включая хорошую косметику, кофемашину и утюг с гладильной доской. Сейф и минибар бесплатны. Халаты, тапочки, пляжные сумки также в наличии. ЗАСЕЛЕНИЕ: В отель приехали очень рано, в районе 7 утра. Нам дали заполнить анкеты и отправили на завтрак. Далее хочется сказать большое спасибо Сердару, который стал нашим ассистентом на время отдыха, все рассказал-показал и был всегда оперативно на связи!. Нас сразу же присоединили в группу в ватсап, отправили знакомиться с территорией и уже в районе 9:30 сообщили, что наш номер готов. Идеально! ПИТАНИЕ: на мой взгляд самое слабое место отеля- это завтрак. Он в целом не плох, но нет ни рыбки , ни хамона как обычно в отелях такого уровня. Но в принципе все остальное питание нам очень понравилось. Хорошая задумка, что у бассейна и у моря кафе на обед по меню. Подача ресторанная. Готовят быстро и вкусно. Виды прекрасные. Очень приятно посидеть и покушать с видом на прекрасную бухту. Ужинали мы в для карт ресторанах, отлично. В них без проблем можно записаться через ассистента. БАРЫ: тут все отлично!!!! Прекрасная алкогольная карта! Великолепная посуда. Много добавок для коктейлей. Пиво только бутылочное и его видов 6-8. Апероль подают просто в фееричных бокалах! Короче любителям спиртного тут есть где разгуляться:) Бармены очень внимательны, с удовольствием делают разнообразные коктейли. Мужу моему с базиликом и джином навертели такую вкуснятину, даже мне понравилось, хотя не пью крепкий алкоголь. ТЕРРИТОРИЯ: она огромная, каскадная, как у нас в парке в Петергофе:) Все в цветах, в статуях, в фонтанах. Растут даже банановые деревья. Багги постоянно ездят и подвозят желающих в любой конец отеля. Но надо учитывать, что пожилым и с детскими колясками может быть не очень комфортно, поскольку гора прямо крутая. БАССЕЙНЫ: у наших номеров бассейн всегда был пустой, на лежаках всегда чистые полотенца( очень удобно, не надо искать пункт их выдачи). Основной бассейн не очень большой, но приятный, рядом бар и там всегда приятная фоновая музыка, не арамзамзам. Очень удобные диванчики под тентом. Тут же небольшой детский клуб и карусели( по мне так морально уже устаревшие). Тут же снек бар по меню, все вкусно, есть не только фастфуд, но и сальмон авокадо тост или стейк из красной рыбы например. ПЛЯЖ: по идее в отеле три пляжных локации. Одна -это прекрасный бич клуб, где спуск с понтона и свой бар. Также есть пирс и есть небольшой кусочек с песчаным входом. Также большое количество платных кабан на воде с обслуживанием, по стоимости 150 евро. АНИМАЦИЯ: Каждый вечер разные шоу программы в амфитеатре, вполне прилично, смотрели с удовольствием.
РЕЗЮМЕ: отель с удовольствием рекомендую! Кто едет за изумительными видами, хорошим обслуживанием и спокойствием, то Вам сюда. Если будут какие-то вопросы, спрашивайте, постараюсь ответить.
10
Куат М
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отель суппер! Стиль- дорого-богато!, Кухня высшая. Сервиз шикарный, ненавязчивый, но всё время персонал рядом и любой ваш жест под вниманием. Особое спасибо Карине. 24 часа на связи .Очень вежливый и прекрасный человек. Очень хотим ещё раз приехать в этот шикарный отель!
10
Юлия С
Дата отзыва: 03 июля 2022
Прекрасный отель, отзывчивый и внимательный персонал. Очень красивая территория. Хороший сервис, как на пляже, так и на всей территорииотеля. Красивое и чистое море. Хороший выбор еды. Спасибо за прекрасный отдых, отдельное спасибо beasist Карине.
10
Ольга
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отель Отличный!!!! Всем рекомендуем и советуем. В июле много детей. Еда отличная! Всем советуем!
Записались в разные рестораны, обязательно стоит попробовать. Есть группа в вотсапе, где решают все вопросы.Супер.
10
Роман Г
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отель очень красивый. Обслуживание в отеле на высшем уровне. Номера очень красивые. Визитная карточка номеров это их вид он просто невероятный. Персонал очень отзывчивый. Мы очень рады что выбрали этот отель. Еда в ресторанах очень вкусная и сервис шикарный. Beassist персональный ассистент гостей всегда был рядом с нами и всегда во всем помогал. Если приедем в Бодрум то только в этот отель!
10
Оксана П
Дата отзыва: 03 июля 2022
Добрый день) Находимся сейчас в отеле Bi premium .Хотим поблагодарить всех девочек на ресепшн , особенно Карину! С самого заезда Карина помогает во всем ! Обязательно хотим отметить сервис, приятное и доброе отношение ко всем туристам. Невероятно вкусная кухня, даже не знаю, чего на кухне нет! Убираются в номерах каждый день. Территория волшебная! Красота как в сказке! Вообщем все соответствует уровню Лакшери)))) Вернёмся Обязательно!!!
10
Explore28290154344
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отличный отель , чисто , приветливо , ненавязчиво , кухня и бар - достаточно всего и на любой вкус , хороший выбор кондитерки , чая и кофе . Всё исполняется быстро , качественно и профессионально . Море очень чистое , тёплое ( комфортное , с лёгкой прохладцей ) .
10
Акмарал Н
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отель очень понравился. Персонал просто на высшем уровне. Все улыбаются и всегда готовы помочь. Комнаты очень красивые вид захватывающий. Пляж очень чистый. Ассистенты решают все вопросы очень быстро. Еда безумно вкусная и свежая. Рекомендую на 100%
10
Анастасия Кривецкая
Дата отзыва: 28 июня 2022
Самое главное, что на протяжении всего отдыха, мы чувствовали себя действительно ПРЕМИУМ!
Детская комната
Этот пункт первый, тк это то место,а точнее люди, ради которых я готова вернуться в этот отель. Моя 4х летняя дочка была в восторге. Каждое утро она просыпалась и бежала в клуб. Отдельно хочу отметить аниматора - Beyza Durmaz, которая стала лучшим другом для моей дочки. Очень открытая, добрая и внимательная девушка, которая располагает к себе детей с первой улыбки.
Ежедневное мини-диско вечером и детские шоу на высоком уровне (раз в 2 дня), которые не повторились в течение нашего пребывания.
Номер superior
Большая площадь и потрясающий вид на море, ежедневная убоока со сменой постельного белья и полотенец, даже не раз была замена тапочек в течение 11 дней нашего пребывания.
Мини бар, который пополняется ежедневно.
Рестораны
Основной ресторан, в котором подают завтрак, обед и ужин по системе шведский стол, с большим выбором мяса, рыбы, гарниров, салатов и десертов на любой вкус. Лепешки и пицца выпекается в печи при гостях, поэтому всегда теплая и свежеиспеченная.
3 ресторана (восточный, стейк и итальянский) по системе a la carte, столик в которых бронируется за сутки через guest relation (связь в чате вотс апп).
Итальянский ресторан понравился больше всех: отличный персонал, вкусная кухня и шикарный вид на море.
Допольнительно бары у бассейна, на пляжах и в лобби отеля.
В барах широкий выбор алкогольных напитков и софтов по системе all inclusive.
2 ресторана, которые не включены и оплачиваются дополнительно: азиатская кухня и notias (шеф-повара со звездами мишлен).
Пляж
Отличный сервис, отсыпанный песком пляж с удобным входом для детей, несмотря на то, что Эгейское море с галичным дном. Вода кристально чистая без живности и водорослей. Пляжные полотенца без ограничений.
Официант принимает заказ у лежаков и приносит напитки.
Шикарный климат: утром и днем солнце, после обеда был освежающий приятный ветерок, вечером всегда свежо и комфортно, иногда даже вечером хочется накинуть пиджак.
Бассейны
Каскад бассейнов с максимальной глубиной 140см, есть 3 горки, детский бассейн с глубиной 40см с маленькой горкой для малышей, "грибком" и фонтанчиками. Бассейны также обслуживаются официантами.
Программа и outdoor тренировки
Ежедневные групповые тренировки: zumba, abs, yoga,
pilates и др в уютной зоне outdoor. Фитнес-центр с
тренажерами.
Шикарные вечерние программы с приглашенными группами, цирковое шоу (идея как в цирке дю солей), музыкально-танцевальное шоу и др.
Волейбол и дартс в течение дня (но мы не участвовали).
Красивая зеленая территория, несколько пляжей, постоянно курсируют шаттлы (электрокары) для тех, кто не готов ходить пешком. Мы наслаждались ежедневными прогулками от номера до ресторана и пляжа.
Как итог, мы очень довольны отдыхом и сервисом. Благодаря детскому клубу и Beyza отдохнула и дочка, и мы с мужем.
10
Aidar S
Дата отзыва: 27 июня 2022
Приехали в первый раз в Бодрум. Очень понравился и регион и отель. Еда очень вкусная много выбора. Номера очень комфортные. Персонал очень отзывчивый и внимательный, особенно официанты. Вид просто невероятный. Программы вечерние очень интересные. Обязательно вернёмся!
10
Альфия К
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отель очень понравился. Персонал очень отзывчивый. Система Beassist нам очень понравилась всё вопросы решались очень быстро. Еда очень вкусная каждый день разные блюда. Сервис на высшем уровне. Мы обязательно приедем ещё раз! Рекомендую всем.
10
Toghrul M
Дата отзыва: 26 июня 2022
В первую очередь хотелось бы отметить что персонал этого отеля очень отзывчивый и всегда во всем помогают. Чистые и уютные комнаты. Вид с номера просто невероятный. В главном ресторане хотелось бы отметить шеф повара Nusret и директора ресторана Erdogana за помощь. Департамент Beassist просто на топе. Ребята реагируют на все просьбы в течении секунды. Обязательно вернемся!! Рекомендую всем!
10
Tourist611113
Дата отзыва: 26 июня 2022
Приехали в этот отель с мужем вдвоём на 5 дней. Я турагент с большим стажем, была в разных делюксах , в том числе и в Бодруме, но хочу сказать, что этот отель - идеальное соотношение «цена-качество».
Плюсы:
Для тех, кто любит выпить:алкоголь только импортный, виски премиального качества (Макалан, Чивас 21 летний и т.д, Мартини 4 вида)
Кофе Starbucks
Цвет моря - бирюза
Пляж для взрослых, песчаный пляж для детей (при входе мелкая галька)
Сервис просто великолепный (персоналу Lujo бы у них поучиться). Подносят порезанные фрукты к лежакам, постоянно подходят спрашивают, всё ли нравится, вкусно ли было, повторить ли напиток и т.д.
Номера отличные, не перегружены позолотой, как ресепшн.
Отель в наш заезд был заполнен на 95%, но этого абсолютно не чувствовалось. Очередей нет нигде, даже вечером в баре. Иногда было ощущение, что ты отдыхаешь отеле в несезон, все гости отеля расходятся по территории и нет ощущения муравейника.
Для тех, кто не любит и не ходит на анимацию, будет большим сюрпризом великолепные шоу, в которых отсутствует самодеятельность и конкурсы Мисс и Мистер отель. А они попадут на настоящий концерт с профессиональными певцами, артистами и каскадёрами
Питание…. Про это можно писать долго и много. Главное в этом отеле то, то можно практически исключить для себя шведский стол. Обеды и ужины в а ля картах великолепные, ресторанов несколько, везде всё очень вкусно.
Минусы:
Самый главный и единственный минус отеля - отсутствие прохода между уровнями. Т.е если ты живёшь в номере над пляжем для взрослых, то ты не можешь спуститься на этот пляж, т.к нет ни одной тропинки. Нужно ждать шаттл , который повезёт тебя к этому пляжу через всю территорию отеля.
Но это такая мелочь по сравнению с таким количеством плюсов этого отеля, что скорее всего многие этого даже не заметят.
Вывод: однозначно вернёмся в этот отель ещё не раз!
10
Елена М
Дата отзыва: 26 июня 2022
В выборе отеля мне всегда помогают отзывы, поэтому я стараюсь всегда тоже писать. Мы с сыном отдыхали в начале июня. Начнём с комнаты, она находилась не очень близко к главному корпусу, но оказалось что это не так уж плохо. Идёшь и любуешься красотами отеля. Комната огромная, даже гардеробная была, а вид с балкона это сказка. Каждый день убирали, холодильник заполняли. Отличный сервиз во всём. Море сказка, когда мы были, оно было прохладным, но очень комфортным для купания. Отель прекрасен для отдыха без детей. Конечно есть не много развлечений и для них, но с детьми точно я б не поехала.Сын у меня взрослый. И ещё есть один минус, в барах меню на английском и на турецком, персонал вообще не владеет русским языком. Моё мнение если вы принемаете русскоязычных гостей, хотя бы меню добавьте на русском языке. По еде всё прекрасно. Фрукты были все. Большое спасибо отелю за прекрасный отдых. Если вы выберете этот отель, поверьте, вы не пожалеете Бодрум прекрасен 🥰🥰.
10
Мила К
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отдыхала в этом отеле в июне 2022 года
Из плюсов:
Территория большая, красивая, ухоженная. Помимо основного ресторана есть 3 а ля карте бесплатных и ещё сколько то платных. Кормят очень вкусно, выбор большой.
Отель стоит в горку, так что всегда можно заказать шатл или поймать мимо проезжающий
В отеле есть чистый хороший пляж, несколько понтонов, один рядом с пляжем , другой чуть подальше, с голубыми диванчиками, очень его рекомендую
Очень понравился спа, там работают девушки балийки, большой выбор услуг и делают качественно
В отеле есть русскоговорящие девушки ассистентки, с вами создают чат в Вотсапе, где сможете решать любые проблемы и задавать вопросы, а также заказать шатл
Из минусов:
Минус чисто для русских - карту мир принимает не везде, но на выходе из отеля с левой стороны есть банкомат, где можно снять лиры
Персонал не говорит по английски, вот это было тяжело, но не критично. Пару раз на пальцах объясняла, какой коктейль я имею ввиду или что мне нужно поменять постельное белье
Отелю не помешало бы следить за мебелью тщательнее. Видно, что где то поцарапано, где то заляпано, не по всему отелю конечно, но такие маленькие детали все равно подмечаешь
Я ездила от анекс тур, в отеле работает гид Фарук, господи, не покупайте у него ничего. Он предоставлял гостями ложную информацию об экскурсиях. На первом этаже у выхода в отеле работает молодой человек, который говорит по русски, через которого можно заказать трансфер до Бодрума и обратно. Там можно погулять и посмотреть все самостоятельно, выйдет дешевле экскурсии от анекса. Вот ему огромное спасибо !
В целом отель хороший, я бы даже сказала отличный, все понравилось, я бы его порекомендовала для отпуска
10
Victoria S
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отель шикарный. Мы очень рады что мы выбрали этот отель. Еда безумно вкусная сервис на топе. Персонал очень доброжелательный. Хочу отметить Beassist департамент который во всем нам помогал. Мы очень рады что выбрали этот отель. Персонал очень заботливый. Обязательно ещё раз приедем.
10
Андрей В
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отель в целом очень понравился, архитектура отеля очень красивая . Огромное спасибо Кариночке которая весь отдых была рядом во всем. Обслуживание очень высокое , реакция персонала очень резкая мы ни где ничего не ждали . Ватсап группа очень удобное решение не нужно ни куда идти все решали через ватсап . В отеле вообще нет и не было проблем все в номере есть до самой мелочи , даже весы которые ни где не предоставляются . Кухня в главном ресторане очень вкусно все . И возможно мы обязательно вернёмся в наш любимый отель .
10
Yulia E
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отличный отель, хороший сервис,вкусная еда особенно снэк бар возле бассейна! Отдельное спасибо beasist Карине за помощь в подготовке к дню рождения, ресторан аля карт забронировали в день приезда! Рекомендую отель к посещению!
10
Alexander G
Дата отзыва: 19 июня 2022
Отель безумно красивый. Сервис просто супер. Еда в главном ресторане была невероятно вкусная сервис просто отменный. Ливанский ресторан был один из лучших мы влюбились в эту кухню. Вид с комнаты невероятный. Команда Биассист просто супер все вопросы решались очень быстро. В лобби баре работники готовили невероятно вкусные коктейли. Обязательно будем всем рекомендовать.
10
Денис Б
Дата отзыва: 18 июня 2022
Очень понравился отель. Королевские номера, очень красивые виды, отличное обслужмвание. Персонал очень любезный и готов помочь в любую минуту. Все на отлично. Рекомендую. Обязательно вернемся снова сюда.
10
Oksana
Дата отзыва: 28 мая 2022
Я много где путешествовала, много где была . Но этот отель в самом моем сердце и это навсегда . Я прилетаю в этот отель на протяжение многих лет . Ни разу он меня не разочаровал . Прекрасная локация, вкусная еда , яркая анимация , вежливый персонал , внимательная группа Beassista. С каждым годом отель становится для меня ещё роднее и ближе . Отдельное спасибо Карине и Сердару, очень внимательные, добрые и отзывчивые . До новых встреч мой любимый отель ❤️.
10
Анна Ш
Дата отзыва: 22 мая 2022
Долго выбирали куда поехать в Турции в мае. Остановились на Бодруме, отель Be Premium.
Если написать кратко , то я оцениваю все на 9,9 из 10.
Шикарный сервис( некоторые вещи сервиса меня приятно удивили) : внимание гида, который был закреплён за нами от отеля, приветливость и уровень обслуживания барменов и официантов.
Классная территория. Места для прогулок, территория с фонтанами , водопадом, все украшено цветами, аккуратно.
Для детей. Детский центр, бассейн с подогревом,горки.
Питание на высшем уровне. Несколько ресторанов. В главном ресторане каждый день огромный выбор блюд, всегда есть Рыба, морепродукты, каждый вечер интересные блюда, сладости шикарные.
Интересная развлекательная программа.
В общем , все на высшем уровне. Большое спасибо гиду Карине!
10
НАТАЛИЯ Р
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Это один из незабываемых отдыхов.Правда за наш номер , который мы забронировали ещё при покупке этого тура, нам пришлось сражаться…Ибо нам предложили обычный номер без бассейна где-то там …пол дня до ресторана)а у нас был номер с основном корпусе с выходом к бассейну.Спасла ситуацию менеджер Юля ) это невероятно приятная девушка из Питера, которая сгладила ситуацию поселив нас на виллу и на следующий день переселила нас в наш номер.Правда предложила остаться на вилле,это вроде и апгрейд)нормы уперто настроились в свой номер!И не минуты не пожалели!Эти номера потрясающие,не жалейте ни копейки переплотить за эти номера)когда просыпаешься утром и дети спят а Вам лень идти на завтрак или на море…вы уже наслаждаетесь чашечкой кофе и полным покоем…Соседи обычно все на пляже,так что в течении дня,если Вы не особо любите море…вы всегда в тишине и полном Релакс.
По ресторану: еда превзошла все ожидания!Утром карпаччо из лосося,3 вида шампанского,креветки горой)это на утро…дальше просто нет смысла описывать…Все невероятно свежее и на любой вкус и желудок:)
Территория: очень красивая!Количество фонтанов зашкаливает)все ухожено,пострижено и засажено как в ботаническом саду!Территоря огромная и Вас возит по ней Машинка,потому что самому ходить такое себе удовольствие …отель на склоне и Машинка в помощь!
В общем думаем вернуться туда ещё раз,хотя никогда не возвращались в один и тот же отель,всегда хочется новых эмоций и впечатлений.
8
Irene V
Дата отзыва: 24 января 2022
В отель приехали в районе 14 часов. Кроме белбоя никто не встретил. Подойдя на ресеп, получили анкеты и направление в бар. Минут через 5 подошла гест, забрала анкеты и ... пропала. Минут через 20 я сама подошла к гестам, напомнила о себе и, о чудо, нам выделили другую гестрелейшн, которая тут же повела нас в номер.
Пока шли до номера, гест сделала чат в вотсапе, где помимо нас было ещё 3 сотрудников. Чатом потом пользовались несколько раз - реагируют быстро.
Номер нам апгрейднули на 1 категорию (бронировали СтудиоРум Си Вью, дали Делюкс). Перед заездом писала в отель и просила номер с рабочей зоной (банально со столом), т.к. первую половину отпуска надо было работать. Отель это воспринял как указание к действию и дали номер с полноценной рабочей нишей. За что им огромный плюс. В итоге, в 15 с копейками заселились.
Номер. Думаю, что про интерьер дорохо-бохато всем любопытствующим известно. Да, как в дешёвом музЭе. Да, уже всё видавшее виды. Наследие Савой, как оно есть. Но прям дикого отторжения не вызывает. К интерьеру быстро привыкаешь и не обращаешь внимания. Минибар заполнили полноценно не с первой попытки, но потом уже всё было хорошо. Убирали номер неплохо. Сам номер был в основном здании, с возможностью плавать в отдельном бассейне (чего мы ни разу не сделали). Неудачное решение с балконами - перегородки по пояс и из стекла, поэтому никакой приватности от слова совсем. Всех соседей узнали, почти познакомились. WiFi в номере (да и на всей территории) ловил нормально, симкой почти не пользовалась даже для звонков по zoom.
Еда и напитки. Пожалуй, самое приятное впечатление. Совсем не ожидала ничего сверх, а оказалось вполне вкусно. И красная рыба, и плесень и даже морские гады были регулярно в том или ином виде.
Завтракать прикольно на веранде, места есть как под крышей, так и под зонтиками. А ещё есть премилые беседки с шикарным видом на море. Есть 2 снэк бара: пляжный и у бассейна. Меню отличается, поэтому можно миксовать. Можно и в основной рест на обед ходить. Кондитерская работает до 18, предлагает неплохой выбор пирожных и кофе (был даже всамделишный колдбрю). На ужины можно ходить в аля-карты, их много и выбор и качество приготовления еды в них очень даже неплохие. Запись через вотсап за день.
По алко - концепт очень щедрый. А особенно щедрые все без исключения бармены, которые даже водку наливают в стакан 0,3 почти до краёв. Будьте бдительны, в общем) Апероль так вообще подают не менее 0,5 без учёта льда, мне кажется.
Территория. О! Просто "О!". Этот отель надо брать только тем кто очень любит ходить. Прям вот очень. Потому что если номер будет не в основном здании - ходить надо много. До пляжа, до ресторана, до бассейна. И не просто ходить. А ходить ещё и по ступенькам вверх-вниз. Конечно, можно ждать багги. Но они ходят абсолютно чёрт знает как и это огромный минус для тех, кто ходить столько не хочет или не готов. Это действительно большая *особенность* данного отеля, о которой надо знать.
Пляж и бассейн.Основной пляж у отеля один: есть лежаки на песке и на пирсе. Места есть всегда. Расстояние между лежаками хорошее. Также есть кабаны, они расположены на других пирсах, там собственный бар. А также есть отдельный пляж для гостей вилл. Там тоже свой бар и "атмосфера". Бассейна 2, ярусами детский лягушатничек бассейн горок. Места тоже всегда есть, рядом с басом Старбакс кофе (вообще не старбакс ни разу, но зато стаканчики фирменные).
Развлечения, СПА, фитнес. В амфитеатре по вечерам музыкальные программы, всю неделю пели разные группы.СПА в отдельном здании, очень симпатично, но цены, конечно, неприличные. Торг их сильно приличнее не делает.
Сервис. Сервис достаточно нестабильный. Никогда не знаешь, что тебя ждёт)) Некоторые официанты очень расторопные, всё принесут-унесут. Некоторых можно вечно ждать. Аналогично и с барменами, гестами, ресепшн. Ничего глобально критичного, но и не совсем уж гладко. Чаевые вообще никак не это всё не влияют.
В общем и целом. Интересный отель для тех, кому важен алко-концепт, наличие большой территории и не смущает былой размах уже уставшей роскоши.
10
BarbarraW
Дата отзыва: 12 января 2022
Гостиница класса люкс! Великолепная зеленая территория для прогулок с малышом, потрясающие интерьеры и шедевральная кухня. Осталась очень довольной, смело даю 6 звезд из 5. Отдельное спасибо русскоговорящей команде персональных ассистентов (достали даже прикорм из города для моего малыша) и талантливым фотографам!
10
Екатерина
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отдыхали в августе 2021.отель просто чудесный обслуживание соответствует статусу отеля. Разместили быстро. В отеле царит атмосфера беззаботности. Все рестараны работатают по меню кроме основного ресторана. Тем кто любит покушать плотно и сытно в основной ресторан. Там изумительные завтраки. Такое я даже не ожидала соты с медом именно то что я предпочитаю на завтрак. На обед за две недели мы так и не попали в основной ресторан по очень простой причине. У бассейна просто изумительный ресторан по меню. Там вас обслужат быстро и невероятно вкусно. Нам очень понравился этот ресторан. Меню на любой вкус. Готовят и тут же подают. Очень вкусная рыба. Мясо, десерты. Очень вкусная запечённая картошка. На пляже ресторан обязательно посетите не только в обед (там тоже все вкусно) но и на закате 🌌. Красивый рыбный ресторан на берегу тоже рекомендую особенно для романтического ужина. отдельно хочу отметить кофе старбакс ☕ но попробовав турецкий кофе который вам по желанию подадут в любом баре и даже на пляже старбакс ушёл на второй план. Пляж чисты место предостаточно официанты обслуживают пляж угостят турецким кофе, свежим соком, мороженным, алкоголь тоже есть все что вам нужно из бара приносят. Отдельный плюс кальян на пляже просто Релакс 🥂🍹🍸🥃😍 вечернее шоу отличается качественной музыкой. На рецепшн русскоязычный персонал. Любые вопросы по обслуживанию такси в город и т д решают быстро!!! Вообще у нас в этом отеле ни каких вопросов не возникало. Отель просто замечательный в следующий раз поедем не на две недели а на месяц. И все же есть одно замечание!!! Нет лепешек турецких обычно около бассейна они есть во всех отелях. Дети очень любят эти лепешечки😊🥳🎇
6
Natalya T
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отдыхали с семьей. Встретили хорошо, спасибо Оксане, все наши вопросы всегда решала. Территория отеля очень красивая, но к сожалению в ноябре там делать нечего, работает только один маленький бассейн с подогревом и немного лежаков на пляже. Из номера очень красивый вид. В номере очень пахнет сероводородом, приходилось постоянно проветривать, утюг в плохом состоянии с оголенным проводом, может ударить током. От чего мы били в шоке так это от завтрака и цен за ужин. Много где отдыхали, но такой отвратительный завтрак мы даже в 3-х звездочных отелях не видели. Нету шведского стола, официанты приносят всем Турецкий завтрак, причём ждать его приходится долго, особенно в выходные. Не успевают убирать столы. Колбасу и сыр есть невозможно, колбаса старая подкисшая, сыр пересоленный. Все скармливали голодным кошкам, которые не отходили от стола. Нам сказали, что их кормят, но по факту, кормят совсем других кошек, которые закрыты в вольере, а эта кошачья семья постоянно выпрашивает еду в ресторане. Котята от голода ели все и даже хлеб. Такое ощущение что сыр ещё с лета хранят в соленом растворе. Одно яйцо приносят на одного человека, в последний день нам вообще не принесли яйца. Хлебную миску приносят как на 1 чел. так и на 3-х одинаковое количество. Нам одного кусочка хлеба на 3-х естественно не хватало. Ходили один раз на ужин, вместо мяса, принесли рыбу. Ужин очень дорогой, все цены в евро, поэтому народу нету. Гораздо дешевле съездить в город покушать. Для тех кто едет посмотреть Бодрум, советую останавливаться в отелях, которые непосредственно находятся в городе. Возможно летом в этом отеле хорошо, по системе все включено, но в ноябре там делать нечего, только переночевать.
10
Татьяна П
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Доброго и бодрого дня всем. кто читает мой отзыв!! 💛 Спешу поделиться своими впечатлениями о прекрасном месте и отличном отеле Be Premium Bodrum 💛.. Отель который покорил нас с первой минуты пребывания!💛Прилетели утром. Ехали до отеля вдвоём на шикарном авто.. Встретили и предложили шампанского!! Сразу присоединили нас в группу в WhatsApp. Наши be Assist были Ольга . Зеки и Сулейман .[ Это очень удобно.] любые вопросы решались . С нами на связи всегда была Ольга! 💛💛💛 Заселили раньше времени. что очень приятно! Номер шикарный!!! У отеля уникальное расположение в живописной бухте на побережье Эгейского моря ! Территория
отеля классная. зелёная каскадная💚. Вид из номера шедевральный!!!💥💥💥Только из-за одних видов в этот отель стоит приехать! Куда бы вы не посмотрели...с любой стороны вам откроется волшебный вид на море.. горы и красивые бухты!💥Какие там завораживающие рассветы и закаты!!!💥 А когда вы будете идти на море...вы обязательно будете останавливаться. и в десятый раз любоваться волшебными пейзажами!!! У меня каждый раз прям дух захватывало от этой красоты!!! Питание нам понравилось. Всего было достаточно и вкусно! Свежевыжатые соки не только на завтраки! Турецкий чай самый вкусный!!! В лобби баре угощают напитками премиум класса . Стоит отметить . что и подача напитков во всех ресторанах красивая. Очень приятно отдыхать и наслаждаться в такой атмосфере. Каждый вечер интересная шоу программа. Возле бассейна всегда играет приятная музыка. А что ещё нужно для хорошего отдыха...😎😎 Вообще это наше первое знакомство с Бодрумом. И я думаю не последнее! Что-то есть в этом регионе притягивающее и не похожее на другие. Мы брали такси и ездили в центр и на набережную. Там очень много магазинчиков и кафе с видами на причалы с шикарными яхтами. Там же знаменитая средневековая крепость. достопримечательность, которая считается главным символом города. Замок расположен у входа в городскую гавань .. Также можно съездить и в большие торговые центры!. А как приятно возвращаться с прогулок в отель!!!💚💖В эту восточную сказку. Некоторые пишут . что отель требует ремонта. Возможно есть такие места. но мы в них не были.. Мне показалось всё прилично. Да ..отель в марданском стиле. .может кому-то и не по себе... Но чёрт возьми. это же классно. побывать пару недель в таком месте. И почувствовать себя королем🤴🤴А потом возвратиться в свои любимые домашние интерьеры. Нам было комфортно. Территория очень ухоженная зелёная и красивая. Ещё пишут про неприятный запах в некоторых номерах.. скорее всего это из-за стоящих джакузи .. там в углу решётка большая и слив.. мы её накрыли хорошо...и у нас всё замечательно было. .Это единственный нюанс.. возможно отель знает эту проблему и решит.💫 Мы бронировали Номер Делюкс у кромки бассейна. Он светлый и большой с собственным двориком и прямым выходом! Тут хочу заметить. что кому очень важен панорамный вид. то можно не переплачивать. и брать такой же Делюкс без выхода. Эти номера в этом же корпусе на втором этаже. Они чуть темнее по интерьеру и из них вы также можете спускаться и плавать и загорать в бассейне. Там даже закреплены лежаки ваши .Нам показались эти номера уютнее...А виды из них бомбические!!! Мы попросились переселиться в эти номера. И тут наш ассистент Ольга нам очень помогла. Спасибо руководству отеля за таких сотрудников как Ольга! По возможности обратите на неё внимание и поощрите пожалуйста! Таких сотрудников нужно ценить! Она без лишних слов помогала и выполняла все наши просьбы!!💛Спасибо Ольга! Также в качестве бонуса за перемену номера на другую категорию. хоть и по собственному желанию. нам предложили бесплатно на целый день шатёр с обслуживанием. Мы там провели целый день .Это было прекрасно! Спасибо за такой подарок! 💚💚💚 Вообще можно долго описывать все прелести данного курорта! Лучше побывать ! Если кто-то рассматривает этот отель. можете смело отправляться туда! А те. кто пишет плохие отзывы.. эти люди везде найдут недостатки. Главное понимать .что любые вопросы решаемы.💛 Спасибо огромное всем работникам отеля. Нам было очень хорошо у вас ! В этот отель можно возвращаться и не раз!!!🧡
10
Djurabek
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Very cool hotel I advise everyone to visit. the service staff is super!
😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
Всем советую посетит!
очень классная гостиница всем советую посетить. обслуживающий персонал супер!
очень классная гостиница всем советую 👌👌👌👌
8
Александр А
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Мы остановились в несезон. Первое впечатление великолепного, шикарного отеля. Но стоит присмотреться: потертость, сломано, скол, гул. Отеле нужен небольшой ремонт.
В не сезон с 1 ноября по сути работает 1 ресторан. С ужасным ужасным завтраком «по турецки». Меню в номер и заказать ужин очень скудное, дорогое и грандиозно не вкусное.
Теперь о хорошем: спасали Отель персонал, а в частности менеджер Оксана. Великолепная работа заслуживающая 5,10 звёзд. Уровня самых претенциозных отелей. Подарки, внимание к каждой просьбе, желание угодить, сгладить все недовольство. Хотелось бы чтобы весь персонал брал пример с неё. Только благодаря ей Оценка в 4* , без неё 3.
А отелю желаю сделать ремонт к сезону. Убрать пластиковые ванны из де люкс номеров и делать хорошую еду. ( в ноябре в бодруме начинается сезон улова рыбы у вас в меню 1 позиция и то не из бодрума) это странно.
10
Галина Д
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Мы были в отеле в октябре - людей немного. Может быть, летом всё иначе, но внимание персонала просто трогательное. Одна деталь: нам дали номер на верхнем ярусе, с лучшим в Бодруме видом - при том, что оплачен был самый дешевый номер с garden view. Просто потому, что есть свободные номера! И что мы пожилые люди.
Питание выше всяких похвал. Я насчитала на ужине не меньше 100 блюд, если считать фрукты и пирожные. И половина из них ежедневно менялась.
10
Елена
Дата отзыва: 17 октября 2021
Be premium Bodrum Спасибо за прекрасный отдых.
При поселении учли все наши пожелания, у нас был отличный номер с шикарным видом на море. Виды из любой точки отеля просто завораживают. Очень красивая, цветущая и большая территория.
Вкусная еда , всегда есть рыба, курица , говядина и баранина в разных видах. Такой сладенькой клубники как Ве premium Bodrum, не ела очень давно. Большой выбор фруктов, сухофруктов, восточных сладостей . Так же есть кондитерская с изысканным ассортиментом. На ужин есть 4 бесплатных ресторана, мы посетили Итальянский, и это было очень вкусно. Для любителей кофе есть кофейня Starbucks.
Хороший пляж, есть песочный и два на деревянных помостах, ласковое море лазурного цвета. Везде приветливый персонал. Ненавязчивая анимация, хорошая вечерняя развлекательная программа.
Прекрасный спорт зал и SPА. Отличная Уборка в номере. Отдельное спасибо личному ассистенту Serdar - любой запрос через WhatsАpp решался в течении 5 мин . У нас был поздний выезд, нам предоставили номер, где мы смогли принять душ и оставить свои вещи .
Мы обязательно вернёмся и с уверенностью будем рекомендовать этот прекрасный отель , который оставил самые лучшие впечатления.
10
Виталий
Дата отзыва: 14 октября 2021
Сразу отмечу, что у меня своё агентство и я уже не мало отелей увидел и тем более продал... и отель однозначно заслуживает внимания.
Отель премиум класса без преувеличения.
Стиль отеля конечно не всем подойдёт, но буквально с первого дня привыкаешь к нему и уже не замечаешь этого пафоса.
Планировка отеля продуманна(на протяжении дня можно доехать в любую точку на гольф-каре), классный пляж с удобным понтоном, невероятный спа-центр, отличные рестораны. Виды с любой точки отеля - кайф, для Инстаграм - идеально.
Немного подтянуть барменов делать коктейли и чуть больше разнообразия в главном ресторане и будет просто 10 из 10. Номера вообще отдельная любовь (лучший вариант по соотношению цены/качества - superior sea view).
Так же особая благодарность ассистентам которые на протяжении дня подскажут по любому вопросу в WhatsApp.
Твёрдый топ-5 по Бодруму(all inclusive). Только Риксос, Луджо, и возможно Титаник будут лучше чем данный отель.
Окончательная оценка 9 из 10.
2
Гульназ М
Дата отзыва: 11 октября 2021
Отель не стоит своих денег , один большой плюс это зелёная территория ! Очень много отдыхают турков , им внимания больше , даже бывали случаи когда ты просишь принести чая в ресторане , про тебя забывают или просто не видят, игнорят , но к туркам такого отношения нет ! В ресторане еда точно не 5 и не 5 ультра все включено !Каждый день на завтраках одно и тоже , горячих блюд очень мало ! Официанты неопрятно одеты , грязные рубашки , девушка обслуживала наш столик а у неё рубашка была грязная области груди , было не приятно видеть большое пятно от соуса ,официанты одновременно убирали грязную посуду выбрасывали отходы, громко грязно и это происходило когда ты обедал или ужинал ! Было очень неприятно 🤢 видеть чужие тарелки грязные и эту чёрную каталку с отходами и грязные руки официанта которые потом тебе приносили чай или воду ! Просто жесть ! Ресторан был ужасным ! Еда невкусная ! Честно , вообще не вкусная !!!! Мы ели фрукты и овощи ! В номере не было утюга , представляете утюг , и когда я попросила на ресепшене утюг мне сказали что для вашего номера он не предусмотрен , а у нас номер был высокой категорией с видом на море и с джакузи ! Они предложили воспользоваться услугами Прачечной , вообщем погладить 3 футболки , брюки и рубашку выходило в районе 40 евро , и почему евро а не в лирах! Большой огромный минус в номере и везде в отеле жестко пахло канализацией , ребята премиум отель и везде было невыносимо от этого запаха! Так по развлечениям анимация ужасная , ее вообще нет , здесь с детьми делать нечего и еды для них нет и анимаций !если вы желаете побывать дома главы ГИБДД Ставропольского края милости прошу в этот отель ! Столько золота я ещё ни где не видела , уже на второй день нас весь этот интерьер начал бесить ! За такие деньги есть хорошая альтернатива !
8
Alya
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Так случилось, что отель выбрали за 1 день до поездки и практически ничего толком не изучили. Общее впечатление - остались довольны. Территория большая, везде горки, ступеньки. Очень удобно - багги. Всегда везде довезут.
-Из минусов - в первый же день затопили номер, так как в душе не был открыт слив. Позвонили на ресепшн, быстро пришёл сантехник, всё поправил. Дверь в ванную, к сожалению, не закрывалась вообще, так как, возможно, разбухла от воды.
-Также большой минус - главный ресторан. Честно, от 5ти звездочного, люкс отеля, ожидали больше. На третий день завтраки надоели, на ланч не ходили.
Зато рестораны на территории отеля - a la carte - высший бал. Совет - если соберётесь в этот отель, сразу бронируйте рестораны на ужин. Очень большая разница и точно останетесь довольны.
-Также из минусов - когда плохая погода, готовьтесь к тому что бары/рестораны будут закрыты (без предупреждения и не зависимые от погодных условий). Просто из-за недостаточного количества людей - не видят смысла открываться.
В общем и целом - хорошо. TripAdvisor - 3,5. Поставила 4 - округлим в лучшую сторону!
Спасибо!
10
Аина М
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Понравилось все!
Обслуживание на высшем уровне
Море чистейшее, тёплое и прозрачное
Еда разнообразная и вкусная
Есть сопровождающие менеджеры, которые консультируют 24/7. Ирина спасибо!
Очень вкусная еда в итальянском ресторане 🙏🏼
10
Alena K
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Откль-шикарный,очень красивый и чистый,территория большая. Очень доброжелательный и готов помочь в любую минуту персонал,особенно Bican Irem и Serdar(be Assist).Сколько не обращались за помощью,оказана была сразу. Персонал очень трудолюбивый. Главный ресторан очень чистый,питание разнообразные и вкусное.
10
Elena I
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдыхали в данном отеле с 02.09.21-14.09.21. Сразу по приезду в отель нас встретила ассистент Оля ( прекрасный и отзывчивый человек) .. Помогла с выбором номера и на протяжении всего отдыха решала все возникающие вопросы. Такого прекрасного и доброжелательного отношения к клиентам я еще не встречала ни в одном отеле мира. Спасибо огромное ей и другому ассистенту Ирине, девушки очень помогли и по вопросу госпитализации заболевшей туристки, проявили сочувствие и профессиональную помощь.
По отелю- мне понравилось все.. Прекрасная ухоженная территория, шикарные интерьеры и видовые номера. Есть 2 пляжа на любой вкус - вход с понтона или с берега. Хороший выбор блюд и алкоголя в ресторанах и барах отеля. Большой плюс, что основной пляж закрыт от волн бонами.. В любую ветренную погоду комфортно купаться. Я однозначно рекомендую отдых в этом отеле и , надеюсь, вернусь еще и сама. Отдыхали в номере студио с видом на море- 5122
10
Valentina B
Дата отзыва: 14 сентября 2021
02.09 по 14.09.2021 проживала в этом безумно красивом отеле и вернусь сюда ещё раз обязательно. Превосходный отель, соответствие цены и качества. Хочу отметить работу кухни и поваров в главном ресторане, пища разнообразная и качественно приготовлена. Море и погода роскошная. Очень хорошо обслуживание на ресепшене, а также хочется отметить команду beAssist которая в любой момент придёт на помощь и всегда сделает отдых незабываем.
10
bradu358
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Мы остановились в номере sea view, если планируете отдых в этом отеле советую доплатить за это. Вид шикарный, можно просто сидеть вечером и наслаждаться закатами. Панорамное окно с москитной сеткой, советую ей пользоваться, один раз не закрыли москиты сразу налетели. В душевой отличный фен, достаточное количество полотенец. Минус в душе катастрофически не хватает крючков и полочек. В номере мини бар с напитками и снэками (все включено в стоимость) пополняется каждый день. Есть капсулы для кофеварки и чайник. Уборка каждый день, нареканий нет. Завтрак, обед и ужин проходят в главном ресторане Boreas. Разнообразие блюд шикарное, устраивают рыбные дни. Есть ещё несколько ресторанов на территории, мы были только в японском (он за дополнительную плату), нам понравилось. В общем еда отличная. Минусы, вечером на ужине если сесть на улице то находишься в сигаретном дыму, курят все и часто, некоторые просто одну за другой. Пляж огорожен каменным волнорезом, даже в ветреную погоду очень комфортно с ребёнком. Есть много места на пирсе. Полотенца просто дают без этих пластиковых карточек как в других отелях. Рядом с пляжем мороженное, снэк бар в котором не только картошка фри и гамбургер и еду подают не в пластиковых тарелках а в нормальной посуде. Минусы: ценник на пляжные развлечения ну очень завышен, 15 минут катания вдвоём с ребёнком на водном мотоцикле стоит 70 евро. Несколько бассейнов один с горками и есть ещё детский. У бассейнов играет спокойная музыка, также есть кафе и бар. Минус - курят у бассейнов, даже у детского, много и практически все. Кids Club шикарный, отдельная благодарность аниматорам. У кидс клаба нет минусов, спасибо большое за Вашу работу. Есть spa центр мы им не пользовались. Спорт зал находится в том же здании, что и spa только на втором этаже. Все тренажеры рабочие, новые. Минусы: в самом зале нужно чаще убираться. Хотя как мне показалось зал мало кому интересен. Есть ещё групповые занятия у бассейна и пляжный волейбол на пляже. Территория отеля очень красивая, холмистая, мы передвигались только пешком, нам хотелось хоть чуть-чуть подвигаться. Минусы: очень не комфортно ходить, постоянно проносятся гольф кары, приходится идти и все время смотреть по сторонам, особенно не комфортно идти с ребёнком вечером и когда стемнело. Алкоголь во всех барах качественный. Особенно хочется отметить работу бара в лобби. Вечером на главной сцене живая музыка и развлечения. Отель больше для спокойного семейного отдыха. Море очень красивое. По приезду Вас добавят в Вотсап группу с названием be assist, очень удобно бронировать рестораны и получать основную информацию. Минусы: отвечают в этом чате иногда очень долго, некоторые вопросы могут просто игнорировать. Итог: отель очень нам понравился, тот кто ищет спокойный отдых с хорошим сервисом то Вам сюда. Минусы они есть везде, но они незначительные и все меркнут относительно плюсов.
10
PolinaMalina1
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Очень понравился отель. Отдохнули на все 100%
Нам понравилось в отеле все! Номер, кровать, подушка, разнообразие еды, большой выбор качественного алкоголя. Все подаётся в стильных бокалах. На завтрак всегда есть свежевыжатые соки, а так же в баре на пляже.
Очень отзывчивый персонал на guest relation. За каждым номером закреплена группа в WhatsApp, куда вы можете написать о любой своей просьбе.
Аптеки на территории отеля, к сожалению, нет, но по нашей просьбе нам очень быстро доставили лекарства прямо в номер.
На территории большое количество вкусных ресторанов, как платных так и бесплатных.
Очень красивая ухоженная территория. По отелю ходят shuttle bus, которые доставляют вас в любое место, так как территория отеля огромная.
Вечерами всегда играет живая музыка и каждый день новая программа.
Остались очень тёплые впечатления от пребывания в этом отеле. Обязательно вернёмся вновь!
10
Olga K
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Добрый день!
Отдыхала в данном отеле в конце августа - начале сентября. Хочется отметить высокий уровень сервиса и в лобби отеля и в ресторанах и на пляже и около бассейна. Максимально соблюдены меры безопасности в связи с COVID-19 (весь персонал в масках, даже на пляже и возле бассейна).
- Были учтены все пожелания при размещении в отеле.
- Очень вежливый персонал на рецепшене, готовый решить любой вопрос в режиме 24/7 (хочется отметить Зеки).
- Вкусное, разнообразное меню в основном ресторане и классные видовые ужины в ресторанах по системе a la carte (особенно рекомендую к посещению Рыбный Ресторан). Рядом с основным рестораном расположена кофейня с вкусными десертами.
- Чистый, ухоженный песчаный пляж.
Если хотите получить эстетическое удовольствие, надсадиться Эгейским морем и отдохнуть - Вам в этот отель!!!
10
Нуржан А
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Огромное спасибо персоналу отеля Be Premium, Bodrum. Замечательный отель, впечатления самые наилучшие. Вежливый персонал, готовый решить любой твой вопрос. Великолепная кухня. Чистые и уютные номера. Очень красивая территория. Зелень, цветущие...
Были в разных отелях, но Be Premium, Bodrum самый лучший из всех.
10
Елена
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отдыхаем сейчас семьей в этом отеле.
Начну с того, что на протяжении многих лет мы отдыхаем в Мексика-Доминикана-Мальдивы. Рождение второго ребенка внесло свои коррективы в наши путешествия (малыш плохо переносит дальние переезды). И второй год мы выбираем локации для отдыха гораздо ближе к России, чем ранее. Естественно, имея опыт путешествий в вышеперечисленных странах, мы искали: 1. удобное для отдыха с детьми побережье, чистое море; 2. большую зеленую террриторию; 3. сервис! В прошлом году это был Кемер и нам очень понравилось. В этом году мы выбрали Бодрум, делая в первую очередь ацент на природу - озеление территории.
Мы БЛАГОДАРНЫ РУКОВОДИТЕЛЮ отелей DUJA за то, что предоставил нам возможность - находиться сейчас в комфортных и привычных для нас условиях для отдыха, и увидеть, оценить всю красоту Эгейского побережья.
Отель прекрасен! - большая, зеленая территория (именно зеленая по нашим меркам, меркам наших путешествий)! Отличный сервис - приятный и очень заботливый менеджер Ольга; везде - в ресторане, лобби - такое отношение - будто ты приехал в гости к близким знакомым. Есть личный чат с менеджерами, где оперативно решаются все твои вопросы и пожелания.
ЛОКАЦИЯ ОБАЛДЕННАЯ - везде - на балконе номера, на пляже, в любом месте - где бы ты не находился в отеле открываются прекрасные обзоры гор, моря! это не передать словами - очень красиво, эстетика окружающего пространства на 100%!!!
Очень вкусные блюда в ресторанах, отличный выбор напитков. Обслуживание, отношение - как я уже говорила выше - на высшем уровне.
90% отдыха мы проводим рядом с морем. Дети и мы очень довольны. Комфортный заход в море, температура воды. И виды на горы - очень красиво!
Номер выполнен в определенном стиле, мы отдыхали в отелях в современных минималистичных дизайнах. Здесь - по-другому. Фото интерьеров можно увидеть и на сайте и в других приложениях - поймете о чем речь. В номере все необходимое есть, не к чему придраться! Не надо никого просить принести, доложить, искать - всё на месте.
Рекомендую этот отель по всем критериям! - особенно тем путешественникам, которые только знакомятся с регионом Турция и имеют предпочтения по странам, в которых мы ранее всегда отдыхали! Задумались с мужем вернуться сюда снова, но уже вдвоем!
10
Extraordinary789945
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Мы, туристы из Москвы, проживавшие в отеле в сентябре этого года, выражаем благодарность ассистенту Ирине за высокий профессионализм, отзывчивость и персональный подход . Говорим большое спасибо за отдых. Будем рады посетить отель ещё раз .
10
Анастасия К
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отель и обслуживание на высшем уровне! Персонал умеет коммуницировать с гостями и предлагает свою помощь в любом малейшем случае! Как и было в моей ситуации. По выезду забыли в отеле наушники, это выяснилось позже. Персонал добросовестно отреагировал и переслал наушники в Украину по указанному адресу! Касаемо комфортабельности самого отеля по прежнему останусь при своем мнении, что все было довольно чисто, вкусно и сама атмосфера нахождения в отеле была на уровне! Благодарю за столь хороший сервис!
10
Елена
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отдыхали с мужем, остались очень довольны. Наш отдых выпал на день рождение мужа и на наш медовый месяц. Нас поздравили два раза, предоставили различные бонусы ( в виде поздравлений в номер , поседения Аля карт ресторанов и даже подарили халаты с вышитыми нашими именами) - просто браво! Далее..
Сервис:
Отличная система связи с постояльцами «beassistant” - при поселение вам добавляют в группу вотсАпп и таким образом у вас есть свой личный ассистент на весь период проживания. То есть через эту группу вы можете задавить любые вопросы, просить о помощи, излагать просьбы, бронировать рестораны , туда же вам высылают все расписание шоупрограмм, карту отеля, чтобы вы не потерялись. Вообщем, очень отличная штука, со мной всегда были на связи , оперативно реагируя на просьбы!
Весь персонал отеля , очень доброжелательный , нет недовольных лиц , нет намеков на чаевые, только при вашем желании , у нас оно было! Уборка номеров хорошая , всегда вовремя наполнялся минибар в номере (он бесплатный), вовремя меняялась ванная косметика, единственное, чтоб поменяли постель, нужно положить специальную бумажку на кровать (данная карточек будет лежать у вас на тумбочке); ресепшн, аниматоры, официанты , менеджеры , - все улыбчивые и обходительные.
Территория отеля :
Просто шикарно и со вкусом. Да, присутствует золото, богемный стиль , золотые унитазы, что может отпугнуть , но здесь это сделано очень сильно , здесь в этом весь шарм и выдержанность. Виды из номеров просто потрясающие , сам Отель и инфраструктура очень красивые (панорамный бассейн, фонтаны, статуи на территории, хорошего качества лежаки, хороший Пирс, шикарные Аля карт рестораны по территории).
Минус: каскадная территория , хоть и безумно красивая, но есть лифты, к которым все равно нужно спускаться на каждый уровень. По жаре это правда сложно. Но есть шаттлы по территории (гольф кары), они вам отвезут , куда скажите, курсируют каждые 15 минут, НО иногда, особенно в час пик(когда все идут с пляжа на обед, например) эти машинки приходится ждать ещё дольше, вообще всего мы все равно ходила пешком, потому что уставали ждать.
Питание: как по мне, то хорошее, я всегда находила для себя что поесть. Разнообразие блюд в течение 8 ночей в главном ресторане было одинаковое , но при этом были и морепродукты , и различные виды мяса , и салаты , даже Оливье , и куча закусок, да выбор не самый огромный, но все было правда вкусно, а если хотите больше разнообразия, то можно на обед, например ходить в снек бары, там тоже достаточно разнообразное меню (не просто бургеры или чипсы, а целое меню ) - таких снек баров 2 (возле бассейна и возле пляжа), я успела и там, и там покушать, и опять таки осталась довольна. Касательно десертов , в главном ресторане их не так много, но все потому , что есть отдельный кондитерский бар, а там просто пальчики оближешь ! Вот правда, прирождённым не просто разного цвета с одними и теми же начинками, а там полноценные кондитерские произведения!
Бары: алкоголь, коктейли - какие хочешь, все на уровне премиум, никакой дешевой продукции, пиво - 3 вида импортного , соки, вкуснейшие , не юпи какие-то. Фреши - апельсиновый на завтрак, в остальное время детокс Фреши на пляже какие хочешь , просто витаминные бомбы.
Анимация: данный Отель по своей концепции для комфортного, спокойного , высокого уровня отдыха. Здесь не пошли бы пенные вечеринки и шумные дискотеки. Утром, днём - различные виды спорта, танцы, волейбол .
Вечером - каждый день разные музыкальные группы , певцы.
Аниматор - девочка Озон очень красивая и доброжелательная , никаких приставучих предложений, а только высокого уровня сервис и приятное общение.
Для детей: и анимация отдельная, и баночное питание, и стульчики в ресторане , и горки детские, и детская площадка, и детская комната с аниматорами.
Пляж : с красивейшими видами , достаточным кого-вом лежкаков, если вдруг не хватит, вам помогает персонал найти место, вы себе чилите, к вам приходят официанты и приносят все , что попросите, либо сами идёте на бар, мне было так быстрее. Заход в море Камни и сразу глубоко, для меня это не минус, но для деток это нюанс.
Бассейны чистые , не воняет хлоркой, глубиной 140 см. Ещё и панорамный бассейн , когда сшивается горизонт . Просто потрясающе ! Но вот здесь, кстати, места найти труднее .
Контингент: молодые пары и пары с детьми. Ирак, Пакистан, Саудовская Аравия, Турция, России было немного, Украина тоже нас было немного,Азербайджан,Казахстан Сербия и даже Штаты.
Зато никаких пьяных движух, никаких криков, все прилично.
СПА: красивейший! Разнообразие услуг прекрасное (от маникюра до нескольких видов массажа, косметологи, парикмахеры).
Крытый бассейн, Релакс зона , спорт зал , зал для йоги , хаммам , сауны - все бесплатно . Мертвим отменный, делали массаж, все хорошо.
Кстати, русскоязычный персонал в отеле есть. Не в ресторане , а на рецепции, на бассейне, ассистент ваш, аниматор,- все говорят на русском, с остальными на английском можно изъясняться спокойно.
Кофе- для меня это важно очень! Отменного качества. Возле бассейна бар Старбакс, это просто вкуснотища!
Вообщем, я осталась отелем довольна, при том, что я из сферы туризма , поэтому обращала внимание на все нюансы . И плюсы здесь явно преобладают. Придраться всегда есть к чему и везде. Для меня из нюансов это были гольф кары, их частота курсирования , и вопрос разнообразия питания. В остальном все на уровне выше среднего 5ти звездочного отеля.
Лично я данный Отель уверено рекомендую!
10
Valeriya T
Дата отзыва: 29 августа 2021
Огромное спасибо аниматорам Лизе, Ильнару и Магдане, моя дочь просто в восторге, эти эмоции бесценны! Мы с мужем отдохнули по полной, отель в целом тоже очень понравился) обязательно приедем вновь 🤗 ❣️
2
Sohrab R
Дата отзыва: 23 августа 2021
Мы «отдыхали» в этом отеле 15-22 августа , 5 человек.
Начну с начала;
-второй день сломался шезлонг (просто упала головка) и повредил мне палец, поехал в больницу в Бодрум - АДЖИ БАДЕМ- наложили швы, оплатил 750 дол США, сказали нельзя купаться и надо еще 2 раза приехать на перевязку! В течении следующих двух дней ни один работник отеля не интересовался что со мной случилось и как идёт лечение! На третий день в лобби совершенно случайно меня увидела девушка и спросила как дела?! Как потом оказалась она менеджер по связи с гостями, кажется звали Озгур (это потом мне сказали) Она совершенно спокойно сказала , что да, у них 50 испорченных шезлонгов!!!!! И она очень сожалеет ! Пока я лежал и наблюдал как остальные купаются двое точно так же упали на шезлонгах, к счастью без ушибов как у меня!
-отель находится на холме, от берега до номера или ресторана добираться можно только на электромобилях(баги) которого надо ждать максимум 15 мин на остановке (так написано в памятке отеля) ! Мы с ребёнком , ждали по 30 мин и все напрасно - подходит баги не сажают нас и три ответа; нет зарядки, рум сервис или прайвит!!!!! За 6 дней нам довелось трижды использовать баги. Один водитель сказал что за такие деньги никто не будет работать . Каждый раз нам приходилось подняться под 36 градусной жары в номер или в ресторан обедать .
-за 24 часа до вылета нам надо была сдать тест PCR на COVID , с отеля нам сказали подойти в 9-30 к медсестре, оплатить по 30ЕВРО и вечером в после 20-00 придут ответы по электронной почте. До 21-00 мы получили результаты на четверых, дальше начался просто кошмар - до 7-30 утра нам сказали что скоро придёт ответ! В 08-00 утра нам сообщили что в больнице потеряли чего то или не передали в лабораторию и предложили вернуть 30ЕВРО!!!!!!!!!! У нас самолёт через 3 часа, билеты за 2000ДОЛ США на 5 человек! После крупного скандала нам выдают нужную бумагуи мы поехали в аэропорт
-по сравнению со всеми этими наверно для этого отеля ничего не значило что что 20 августа, когда с ужасной болью на пальце я лежал в номере , у меня был день рождения - причём круглая дата, юбилей!!! И никто из отеля который был прямым виновником в том что у меня испортился 4 дня отдыха , не позвонил, не подошёл и не сказал хотя бы пару слов…..
Мой Вам совет - не рискуйте здоровьем и нервами- не езжайте в BE Premium, я и сейчас пишу с рудом, не понятно когда палец будет нормальным, завтра надо пойти на перевязку. Во всей истории меня больше всего поразил то что работница отеля - Ozgur, подтвердила что у них 50 шезлонгов испорченные!
Только хочу добавить что персонал вокруг бассейна, у моря очень приветливые.
10
П П
Дата отзыва: 22 августа 2021
Роскошный отель по убранству напоминающий Лувр. Территория зелёная, море чистое.
Отдельно хочется отметить персонал на ресепшене, вежливый, приветливый, на все возникающие вопросы реагирует молниеносно.
Виды из номеров захватывающие. Отель идеален в вопросе цена - качество!
10
Nijat G
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отель Би Премиум оставляет о себе лучшие впечатления. Гостеприимный персонал, разнообразная вечерняя музыкальная программа и добродушный аниматор Озге.
Также приятное впечатление оставляет большой выбор на шведском столе.
Спасибо отелю за прерасные две недели.
Люблю тебя Би Премиум❤️
10
Sabina B
Дата отзыва: 21 августа 2021
Расположение отеля очень хорошее, все озеленено и много цветов!
Хороший и гостеприимный персонал, в особенности аниматор Озге была очень услужливая и позитивная!
Хорошая и разнообразная кухня и весёлая вечерняя концертная программа!
Благодарим отель!
10
Nata S
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдыхали в июле месяце с 2 детьми. Отель очень понравился, особенно, конечно вид. Вечером закаты просто необыкновенные! Сервис, помощь гостям – всё соответствует!!
Но особо хотелось бы отметить Детский клуб. Аниматоры Лиза и Ильнар каждый день придумывали новую программу и мастер-классы деткам, а также по вечерам устраивали детские дискотеки с мультяшными фигурами. Детей своих мы практически не видели – они вставали раньше нас, что бы сбежать напрямую в клуб и возвращались уже только после его закрытия. Благодаря аниматорам детки все сдружились, мы своих даже не могли вытащить из клуба купаться!! Что почти не бывает.
По дороге в аэропорт ребёнок плакл, как не хотел уезжать, и писал Лизе смс-ки )).
Так что родители замечательно отдохнули, а детки навеселились!!
10
Зарифа Ш
Дата отзыва: 10 августа 2021
Все чисто,прекрасно
Еда отличная
Море очень чистое👍🏻
Программы весёлые,интересные,как для детей так и для взрослых
Особенно большую благодарность хочется выразить Özge,тк она старается и интересуется гостями
Бары отличные и +есть детокс бары,что есть и очень хорошо
10
Sevinj M
Дата отзыва: 27 июля 2021
Еда вкусная, персонал лучший, все чисто, уютно. Вечерные программы очень хорошие, аниматоры лучшие. Озге из аниматоров улибчывая и отзивчивая. Басейни чистые. Бар и снаки раотают как часы. Это однозначно самый лучший отель Бодрума
10
Оксана И
Дата отзыва: 25 июля 2021
Прекрасные аниматоры из детского клуба Лиза, Эльнар, Магнат. Детям очень понравился детской клуб, они играли, развлекались, бегали, были заняты. Прекрасно подготовленные программы. Прогулки на свежем воздухе
10
Strekozza-18
Дата отзыва: 22 июля 2021
Отдыхали в отеле в июле.
В целом , довольны отдыхом.
Архитектура отеля способствует любованию прекрасными видами в любое время суток.
Водичка в море просто блаженство.
На территории много Аля’картов, где можно приятно провести вечер без суеты.
Пляж не переполнен отдыхающими . С лежаками проблем не было.
Ассистенты по воцап быстро выполняли наши пожелания и были любезны.
Персонал на территории и в ресторанах расторопен.
Из минусов отмечу
- Уборка номера на троечку
- Процедура пилинга в хамам в спа не понравилась, по тому что я первый раз в жизни там замёрзла . Хамам был абсолютно холодный . А Балийка , откровенно говоря, не сильна в процедуре турецкого пилинга и пенного массажа и не говорила по английски .
- Отелю хорошо бы мягкий песок завезти на пляж.
2
Ирина П
Дата отзыва: 21 июля 2021
Я провела неделю ( 15-21 июля 2021).
Мне понравилось всё: номер, пляжи, обслуживание, рестораны, виды, сам отель и т.д.
НО..... в первую ночь я проснулась от звука включённого фена.... голоса каких-то людей....
Я ничего не могу понять!!!!! Какие-то люди у меня в ванной комнате включили фен?!!!!
Мне понадобилось некоторое время, чтобы понять, что это звуки за стеной, в соседнем номере!!!!
Я посмотрела на часы - 01:53!!!!!
Люди ходили, стучали, включали фен, смеялись, говорили по телефону, слышно было обоих собеседников ( громкая связь)... ощущение было, что это происходит у меня в номере...
Так продолжалось часов до 4-х....
Потом у двери в соседний номер почти весь день горел красный огонёк- do not disturb.
Следующая ночь - то же самое!
Шок от того, что я никогда с подобным не сталкивалась . Как это может сочетаться с концепцией отеля такого уровня?!!!
Я попросила свою beassist как-то решить эту проблему.
Она сказала, что поставила в известность менеджмент отеля...
Одну ночь мне удалось поспать, потому что соседний номер пустовал.
Когда заселились новые гости, всё повторилось!!!
Люди все разные. Кто-то спит ночью, а кто-то на отдыхе предпочитает ночью не спать, а веселиться! Имеет полное право!
Дело не в гостях, а в отсутствии звукоизоляции в номерах и отсутствии желания руководства отеля что-либо с этим сделать....
Это жуткое разочарование, потому что это издевательство....
Я заплатила за полноценный отдых, а не за то, чтоб мне не давали ночью спать!!!!
Не советую категорически платить деньги за такой сервис!!!
8
Елена М
Дата отзыва: 20 июля 2021
Йога , Пилатес и Интервальная тренировка.
Хочется поблагодарить фитнес тренера Sahra Оzer.🌺🌺🌺
Очень насыщенная йога ,🤸 каждое занятие разное,🧘♀️ музыка подобрана очень хорошо! 💯Всегда следит за правильностью выполнения упражнений! 👌Всё комментирует, проговаривает!👍Инвентарь спортивный разнообразный и очень хороший!🏋Очень рекомендую посещать всем отдыхающим занятия фитнеса! И будете стройными и с красивой осанкой !🍹
Желаю Sahra хороших учеников, здоровья и благополучия!💐
10
Behice K
Дата отзыва: 16 июля 2021
Я хочу оставить отзыв о педагоге по йоге Sahra hoca, очень понравились ее уроки. Как человек, впервые попровавший йогу и пилатес, я влюбилась в этот вид спорта,благодаря красивой и очень терпеливой во всех отношениях Сахра Ханум. Обязательно посещайте её занятия, получите массу удовольствия и отдых для вашего сознания. Обязательно посещу этот отель еще раз,чтобы пообщаться с проыессионалом своего дела👍🙏❣ Не упустите шанс познакомиться с ней 🙈❤❤⚘⚘
10
Svetlana Zinchenko
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 06.07.2021 по 13.07.2021.
2 взрослых и ребёнок 10 лет. Номер 3321.
Преимущество отеля в неимоверных видах на горы и бирюзовое море.
Сам отель располагается в бухте которая утопает в зелени!
Отель очень гламурный. Много мест для красивых фото.
Территория чистая и ухоженная. Номера убирались каждый день. Постели и полотенца белоснежные и менялись каждый день. Вся косметика и бар пополнялись регулярно.
По косметике было все. Приятная неожиданность, это пляжная сумка в подарок. Презервативы и женские «штучки» тоже были. Халаты и тапочки само собой разумеющееся.
Вид из номера потрясающий. Просто завораживает от красоты.
Питание!!!
Завтраки стандартные: все виды яиц ))) красная рыба, овощи и фрукты сезонные, много зелени, сыры, мёд, сухофрукты, всяческие орешки, каши, выпечка, кондитерка, колбасы и многое другое.
Фреши с апельсина, морковки, яблока, сельдерея, свеклы и можно было миксовать )))
Обеды и ужины без изысков, но голодным не будешь. Каждый для себя найдёт что-то интересное.
Мне немного не хватало рыбы и морепродуктов, но рыбный день в пятницу всё компенсировал: раки, креветки, кальмары, рыба и всяческие блюда из морепродуктов. Также в снек баре я каждый день брала по несколько порций кальмаров в соусе.
Очень впечатлил итальянский ресторан! Пожалуйста записывайтесь и не упускайте шанс. Он бесплатный. Каждое второе блюдо с морепродуктами и вообще кухня отменная. Карпаччо, паста с королевскими креветками, стейки, салаты с креветками и авокадо, десерты вкусные и многое другое.
Рыбный ресторан платный, но он того стоит!!! Нереально вкусные блюда с морских тварей + завораживающие краеведы = воспоминания на всю жизнь, что Вы побывали в раю )))
Много снек баров с хорошими меню. Мы нашли для себя даже куриный бульон, салат Цезарь, кальмары в соусе. Везде всё было не плохо приготовлено.
На пляже ФРЕШ БАР с 12:00 по 16:00. Отжимают всяческие фреши на Ваш выбор.
Там же и мороженное с другими напитками.
Пунктов с полотенцами много. Каждое завёрнуто в вакуумный пакет. Полотенца берёшь без карточек и оставляешь где хочешь, персонал тут же убирает за тобой.
Весь персонал отзывчивый, приветливый, улыбающийся. Видно, что все очень стараются угодить.
Иногда мы давали по пару долларов на чай и внимания было оооочень много.
Всяческий алкоголь присутствует. Сама я не пью, но муж сказал, что виски хороший.
Хочу отметить кондитерскую в лобби. Макаруны, тортики и конфеты были очень качественные и вкусные. Там же и турецкий кофе.
Электрокары новенькие всех возят по территории, но мы ходили пешком так как хотели больше двигаться.
Есть всё для детей: комната, анимация, горки, бассейн, детское питание в баночках.
Взрослая анимация крутая. Прямь устраивают целые шоу.
Каждый турист едет в отель со своими ожиданиями. Наши ожидания были полностью оправданы.
Мы остались довольны и с большой коллекцией красивых фото!
Спасибо Be Premium!
4
marinail33
Дата отзыва: 14 июля 2021
Впервые впечатления о отеле были классные, он большой красивый, да ещё есть личные ассистенты, которые говорят, что будут рады помочь.
Но…
Личные ассистенты бесполезны (прикреплю скрины переписок), а отель расположен на горе, спускаться и подниматься в жару вообще не классно. Да, есть машинки, которые должны возить по территории отеля, но их фиг дождёшься!
Еда. Вот тут то есть плюсы, не смотря на то, что ассортимент не менялся, еда была хорошей, персонал в ресторане приветливый.
Нет развлечений, таких, которых ожидаешь от отеля в Турции.
Бармены вообще не говорят на английском. Это очень сильно раздражало, потому что ты просить холодный чай, а они дают холодный кофе!
Спа. Это писец, товарищи, там русскоговорящий менеджер есть, который, мало того, что очень навязчивый, так ещё и обманщик. В один день даёт один прайс в $, говорит, что цена за двоих, а через пару дней даёт прайс в € и говорит, что цена за одного 🤦🏽♀️
Плохо убирались, зубную пасту дают только один раз. Хорошо, что нас было двое и мы ее растянули.
Лифт один на весь отель.
В городе делать нечего тоже.
Такси с ресепшен тоже фиг дождёшься!
Короче, нам не понравилось.
Пожилым будет точно тяжело в этом отеле!
10
Wander796616
Дата отзыва: 10 июля 2021
Отель прекрасен!Немного дороговат-смотря для кого,правда..но он оправдал все наши ожидания…Еда качественная и вкусная..Персонал очень дружелюбный и готовый помочь от и до…Номера чистые и убираются ежедневно…Сантехника в порядке на 5-ку!!Территория тщательно убирается от бассейнов и до моря…Два снэк бара..Несколько ресторанов по резервации(бесплатные) и по резервации a La Carte..По вечерам дискотеки или живое выступление..про детей тоже не забыли…Один из лучших отелей Бодрума!
10
Ирина Подопригора
Дата отзыва: 06 июля 2021
Отличный сервис, очень отзывчивый персонал, особое спасибо менеджеру Muhammet Yilmaz, за помощь и поддержку. 👍🏼👍🏼👍🏼 Этот отель для прекрасного отдыха, природа, море, пляжи, еда - все на высшем уровне 🤗 С удовольствием приедем ещё раз!!
10
Ольга
Дата отзыва: 06 июля 2021
Выражаем искреннюю признательность и сердечную благодарность: Kamran Taghizade Beassist, Muhammet Yilmaz SPV. Beassist, а также Даше ( из города Мурманск) менеджер по работе с гостями отеля за приветливое, чуткое, внимательное обращение с гостями. Просим руководство отеля поощрить этих сотрудников и отметить их труд достойно, т.к. они являются образцом для подражания. Желаем Вам и всему коллективу вдохновения и процветания на всю оставшуюся долгую жизнь.) С Уважением Латышева Н.Л. и Абдал-Баки О.В.)
10
Oksana
Дата отзыва: 05 июля 2021
Красота природа и отеля завораживают , а самое главное RESPECT за внимание сотрудников отеля к каждому отдыхающему . Огромное спасибо👏👏👏 за чуткость , вежливость , понимание и поддержку в любом вопросе , даже в свой выходной, менеджера отеля MUHAMMET YILMAZ . Благодаря его заботе о нас с первого дня , наш отдых- замечательный , а настроение прекрасное !!! 🤘🤘🤘👍👍👍
10
Guzel K
Дата отзыва: 03 июля 2021
Отель прекрасен! Первое, на что обратила внимание, так это потрясающие виды, ландшафты! 😍 много зелени, хорошая продуваемость! Размещение 2+1 уточняйте у своего оператора по типу. ☝🏼 Для себя решила: подробно фиксировать инфо в ваучере. После долгих взаимодействий разместили в просторном номере! Отдельное спасибо Be Assist Supervisor Bican Irtem 🙌🏻 за намерение предоставить комфорт в некоторых неудобствах. Очень важна обратная связь менеджмента, чтобы на эмоциональном подъёме замечать позитив! В качестве комплимента предоставлен ужин в A'la Carte ресторане Nepenthes. Отменная еда с лучшим обслуживанием! Мой сын, ест мясо очень ограниченно, однако, здесь с большим удовольствием попробовал разные виды барбекю! Национальный турецкий колорит представлен в лучшем виде! 😋 В целом по питанию для себя отмечаю настоящие фреши, изобилие фруктов, отличный выбор кофе, качественный шоколад и макоронсы 😇. Очень ценю чистые сан узлы по всей территории! Вход в море местами каменистый, аквашузы в помощь, песок прибрежный хорош! Упаковка пляжных полотенец - на высшем уровне 😉! Команда аниматоров для детей чувствуется - творческая, сезон только начался 💯. Продолжение следует..
10
Марта
Дата отзыва: 18 июня 2021
Отдыхали в этом отеле в 2019 году очень понравилось решили поехать в этом году тоже . Поездка была з 10-17 июня . Перед выездом прочитали здесь много плохих отзывов и немного волновались но все зря. Не знаю почему люди написали столько плохого . Наш номер был 1102. Чистый , вся косметика на месте . Номер убирался каждый день, бар и косметика так же пополнилась . Никого не просили туалетную бумагу так как писали люди что ждали 5 дней !!! Оставляли на чай горничной она всегда была благодарна. В отеле есть девочки помощницы которые разговаривают на украинском языке но если вы не знаете либо не понимание то смело можете обращаться на русском вам всегда помогут . Еды в ресторане много , все вкусное и интересное , голодать точно не будете . Для деток в связи с пандемией немного меньше выбор но все же накормить ребёнка сможете без проблем . Официант возле вас бегает приносит и убирает а если дадите на чай то вообще отходить от вас не будет. Возле главного ресторана есть по типу кафе где можно попить кофе и съесть десерт , там девочка на баре забыла за наше кофе на 30 мин . Но все зависит от смены работников . Кто-то писал что на пляже грязные полотенца это не верно , все чистое и упакованное в одноразовые пакеты . Также по территории каждые 15 мин ездят машинки «багги» которые подвезут вас куда скажете . Возле бассейна есть ресторан аля карте и в обед можете покушать вкусный стейк а вечером столик уже надо резервировать . Сейчас в отеле нет анимации так как пандемия по этому если вам хочется активного отдыха то скорей всего это не ваш отель ) здесь более спокойно и отлично для семей с детками . Вообщем отель рекомендую , соответствует своему статусу . С радостью хотела бы поехать ещё !
2
Валерия
Дата отзыва: 03 июня 2021
Отдыхали в отеле в конце мая. Первое, с чем столкнулись, это с отсутствием
балкона в номере. Оплачивали Studio Room Sea View. В описании к этому номеру указано наличие балкона, либо же террасы. В номере был запах канализации (в дальнейшем, к нам в номер прислали сотрудника отеля, который принёс большую бутылку с пульверизатором, назвав это "парфюмом" и предложил "запшикать" этот "аромат"). Мы решили отказаться от "заманчивого" предложения, и весь последующий отдых провели с открытым окном (хорошо, что была москитная сетка, хотя полностью от комаров она не спасала). Когда открыли кран, потекла ржавая вода. Да и в общем, номер старый и убитый (как и сам отель), с грязными стенами, местами отклеенными обоями, шторами в краске (видимо, когда подкрашивали потолок, их не снимали) и забитой канализацией. На просьбу поменять номер, получили отказ. Хотя на тот момент отель был полупустым. На третий день, нам предложили номер с балконом, но, пообщавшись с другими людьми, у которых номера были еще в более плачевном состоянии, мы решили не испытывать судьбу, да и к тому моменту чемоданы были уже разобраны. Будьте готовы к тому, что персонал абсолютно не владеет никакими языками, кроме турецкого, английский, вообще, за гранью фантастики, русский на уровне жестов. Кроме девушек, в обязанность которых входит ходить и все время спрашивать, все ли у вас хорошо, при этом ничего не решая. Если в первые дни мы еще хоть как-то пытались, общаясь с ними наладить свой отдых, то в последние дни вопрос, "все ли у вас хорошо", выглядел как откровенное издевательство. По всем вопросам вас попросят обращаться к так называемому beAssist через WhatsApp. Но на элементарный вопрос, где можно взять таблетку от головной боли, вам ответят, что ее можно заказать лишь в аптеке, которая находится не на территории отеля. Короче говоря, через это приложение мы не решили ни одного вопроса. Два бесплатных ресторана A la Carte были все время заняты. С меню в платных ознакомиться не удастся, пока не забронируешь и не придешь. Как-то ночью проснулись от громкой музыки из соседнего номера сопровождающейся воплями и плясками. Позвонили на ресепшен, с просьбой решить эту проблему, ждали минут 20, никто не пришел. Пришлось решать вопрос самим. Но соседки оказались слишком любящими выпить, и бессонная ночь у нас была не одна. Приятный момент-отличное море, но на пляже к вам регулярно будут приставать с предложением дополнительных платных услуг. Особенно навязчиво себя вела дама, предлагающая услуги массажа. Причем ее рабочий день начинается раньше, чем вам нальют утренний кофе в баре, который, кстати, придется прождать очень долго, и не факт что вы получите то, что заказывали. Доходило до того, что сами брали пакетики чая, клали их перед барменом и просили просто залить кипятком, но каким-то мистическим образом официант умудрялся принести не тот чай, который мы просили. В последний день пребывания в этом отеле было достаточно ветрено и прохладно. Подойдя в пляжный бар в 9.50, нам отказали налить чай, хотя на рабочем месте было 3 свободных бармена. Было весело наблюдать за официантами в основном ресторане, за завтраком. Все носятся, создавая постоянную видимость работы. Несколько раз могут подойти к пустому столу, поправить один и тот же стул, но грязную тарелку со стола никто не спешит забрать. Были вынуждены сами за собой убирать, так как за грязным столом неприятно находиться. Еда в отеле ниже среднего. Элементарный омлет есть невозможно. Вечерами было скучно. Отсутствие анимации в любом ее проявлении, объясняли пандемией. В ресторане элементарно музыку не включали. Ужинали под звук гремящих столовых приборов, как в столовой. От скуки решили съездить в город, но и этого нам сделать не удалось. Трансфера в отеле нет. В такси рассчитаться картой нельзя. Банкомата в отеле нет. Размен денег на ресепшен только в местной валюте, нам турецкие лиры в таком количестве не нужны были. В заключение, хочется отметить, что "премиальность" этого отеля только в названии. Мы не рекомендуем посещать данный отель!
10
Светлана С
Дата отзыва: 30 мая 2021
У этого отеля, как и у всех есть свои достоинства и недостатки)
Первые дни (а это было открытие сезона) у меня к отелю было много претензий - обо всех я старалась уведомить ассистента, с которым постоянно держали связь!
Спасибо менеджменту отеля за быстрое реагирование и положительное изменения в качестве предоставленных услуг.
Сейчас нахожусь здесь, но готова к написанию положительного отзыва, считаю что персонал и сам отель этого заслуживает)
Первое что меня покорило - это вид, который открывается с большинства точек этого отеля
Номерной фонд немного подизносился, но это взгляд строителя)))) Многие не обратят внимание на износ номеров. Номера просторные и комфортные, большая кровать с чистым постельным бельём.
Мы брали номер с бассейном, пользовались редко бассейном. Предпочитали быть на море или возле основного бассейна
Мы отдыхаем с ребёнком - 5 лет. Ему понравилась детская комната и мини аквапарк. Персонал в детской комнате душевный
Питание. Изысков нет, но несмотря на это - поставлю отлично и за питание. Достаточно, чтобы накормить взрослого и ребёнка.
Но все таки - виды и пейзажи этого отеля меня располагают... Ставлю отлично !
10
Татьяна Х
Дата отзыва: 23 мая 2021
Привет всем. Отдыхаю в отеле. Территория ...на холме...надо много ходить но есть багги..которое можно вызвать 5555 всегда.
Обслуживание просто отличное. Особенно нравится.что каждого ассистирует менеджер. У нас были Сердар и Зеки. Все вопросы решают..без исключения...бронь ресторанов..бытовые вопросы...вплоть до помощи купить лекарство.
Еда отличная...но мало морепродуктов..сервис в ресторане великолепный.
Номера прекрасные...есть вся косметика..фен...полный бар кофемашина...перекус...вода...пепси и т.д.
Особое восхищение это СПАЦЕНТР.
КЛАССНАЯ сауна..хамам..души.. лёд. Массажисты отличные...все виды массажа. Здесь я получала полный релакс. Просто необходимо сделать пилинг перед загаром. Прошла кофейный ритуал...пилинг..кофейный скраб.шоколадная маска на тело и лицо...пенный массаж..массаж Бали и ароматерапия .
Советую.
Ещё в отеле прекрасный тренер йоги...пилатес. Сара. Йога 3 РД. 10.30...11.30..15.
Светлейший человек. Не пропускайте йогу и ваш отдых будет удачным.
10
Sentosa
Дата отзыва: 13 мая 2021
Проживала в Be premium в начале мая. Выбрать этот отель было самым верным решением.
Очень порадовал персонал. Встретили и заселили очень быстро. Я приехала после 2 часов дня и не успела на обед. Так сотрудник с ресепшена носился со мной по всем открытым ресторанам на территории отеля и очень переживал, чтобы меня покормили :)
Персонал действительно заботится о гостях отеля.
Номер был отличный. 3212 с огромной террасой. В номере мини бар, кофе/чай, халаты/полотенца и средства ухода.
Территория отеля огромная и очень красивая. Предоставляется багги сервис, так как есть довольно крутые подъемы. Много ступенек :)
Пляж длинный, много шезлонгов. Полотенца на пляже предоставляют. Также есть пляжный бар.
Кормили вкусно. Выбор не очень большой, но этого вполне достаточно.
Как итог, огромное спасибо отелю и всему его персоналу за гостеприимство! Хочется вернуться в be premium снова и снова :)
10
Tangiers M
Дата отзыва: 12 мая 2021
В отель заехали в первый день открытия сезона. Отель покорил своей красотой, архитектурой и месторасположением с первого шага!
Заселили сразу. Спасибо Эмир Бею, Батухан Бею и их команде! Молодцы!Стараются по полной! Номер 1018. Прямой вид на море. Номер очень комфортный. Уборка ежедневно, и персонал подстраивался под нас, убирали именно тогда, когда мы не были в номере. Мини-бар тоже пополняли ежедневно. Но удивило то, что каждый день ложили разное: один день СНИКЕРС, другой день ОРЕО печенье, третий день - вафли. Интересная концепция в этом плане :))) Но в основном, напитки по стандарту: кола, фата, спрайт, пиво, вода ! в стекляных бутылках!
В отеле во время открытия работало три аля карт, бесплатно. Но мы не ходили. Нам хватало питания в главном ресторане. И в связи с тем, что людей в отеле было мало, мы занимали красивые КАМЕЛИЯ беседки на террасе главного ресторана. В Главном ресторане завтракали и ужинали. Обедали в снэк-баре около главного бассейна. Везде было вкусно и достаночно разнообразно. В Lounge Lobby днем открыта кондитерская с шикарным выбором сладостей. В плане питания притензий нет вообще! Все вкусно и сытно, спасибо шеф-повару!
Бар: и в Лобби, и на основной территории практически не отличается. Я люблю Aperol Spritz - везде был. Aperol в отеле оригинальной марки. Из других напитков - муж пил водку Beluga и джин-тоник - подача шикарная! Напитки оригинальные! Об остальном не могу комментировать. Но видели, как подают другим, очень интересно!
Развлечений в отеле нет. В связи с локдауном в Турции, развлечения разрешены до 21:00. О дневной анимации сказать не могу ничего, мы не ходили!
Мы впервые в Бодруме. Отель просто покорил и меня, и мужа. Очень красивые виды, очень красивые ландшафты. Для романтической поездки идеальное место. Мы в отеле праздновали помолвку - это было незабываемо!!! очень рекомендуем отель! Запомниться на долго. Много локаций для красивых фото! Я в восторге!
Бодрум и отель Be Premium дополняют друг-друга по всем параметрам!
Спасибо всему персоналу за наш прекрасный и незабываемый отдых! Обязательно приедем еще!
8
Тимофей
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Буду писать про отель The Bodrum Royal Palace!!!его не находит приложение,поэтому пришлось зайти под другим названием !отель как и все в Бодруме находиться на склоне у моря,соседствует с Rixos,в котором мне тоже довелось в том году отдохнуть !Конечно этот отель скромнее его и по кухне и по длине песочного пляжа.но зато номера расположены каскадом и у всех вид на море и под окнами (особенно если ваше окно на 1ом этаже в риксос),не шумят электрокары.кормят по меню без шведского стола!!!два ресторана и оба как внутри и наруже на ваш выбор !бассен есть большой ,а есть в доль номеров(24часа).пляж:есть песчаный с волнорезом!рядом деревянный большой Пирс !есть где камни -бунгало но они или за Доп плату или для тех у кого категория номера люксовая.тихий отель без дискотек и уединённого отдыха
10
Олег O
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Отдыхали в сентябре 2019, под конец сезона. Море еще теплое , днем 25-28 , вечерами 18-20 . Отель расположен на склоне, нужно или много ходить или пользоваться багги , кот ездят часто по территории . Питание разнообразное и вкусное. Номера в отличном состоянии . Огромное спасибо руковод номерного фонда Юлии! Она профессионал своего дела! Вопросы решает оперативно и всегда в пользу гостей !!!
10
Tina-Vanna А
Дата отзыва: 16 октября 2019
Конец мая, прекрасный отель,теплое и чистое море.
Вкусно, комфортно, красиво.
Необычная территория отеля на горе, но это не напрягает, можно ездить на мини машинах.
Красивый вид из номера и потрясающие закаты.
,
8
olgasvovan
Дата отзыва: 04 октября 2019
В сентябре с друзьями отдыхали в отеле Парамоут. Ещё до отъезда в отель списались с Александрой с просьбой заселить по ближе друг к другу, просьба была выполнена за, что огромное спасибо. Приехали в отель, заселение прошло быстро, номера хорошие.
Работа ресторанов порадовала, не каких проблем с питанием не было, ассортимент тоже вполне удовлетворил, официанты стараются. Работа бара тоже отличная, выбор напитков огромный, всё хорошего качества.
Территория отеля большая, красивая в плане природы, но видно, что не хватает персонала, может быть конец сезона, складывается впечатление, что на всё уже просто забили. Лифты, двери, поручни всё заляпаное.
С номерами всё было бы хорошо, если на 6 день нашего прибывания у нас не закончились полотенца и туалетная бумага, причем в двух номерах( полотенца просто забирали каждый день, но не докладывали чистые, при заселении у нас было 5 больших) звонок на рецепшин результатов не дал, несколько походов к персональному менеджеру Ольге тоже остался без результатным, ответ поражал мы делаем всё, что бы вам помоч( можно подумать, что полотенца шили лично для нас, поэтому это длилось в течении 3 часов), так продолжалось два дня и только слова не можите решить вы давайте управляющего, решили вопрос. Уборка номеров, это просто вынести мусор и заправить кровать, хорошо, что при заселении шампуней и геля было достаточно, а так не разу бы и не доложили. Такая мелочь, а настроение и впечатление об отеле подпортило.
Анимация дневная ненавязчивая, можно сказать не какая, вечернии шоу интересные.
Врятли мы ещё раз сюда приедим, отель позиционирует себя, как лакшери, а на самом деле обычная бюджетная 5*.
10
Gaukhar
Дата отзыва: 03 октября 2019
Про расположение и вид отеля уже не раз говорилось в других комментариях. Но действительно красоту ландшафта не отметить невозможно. Персонал дружелюбный, чуткий, готовый найти выход в любой проблеме. Особенно хотелось бы отметить девушку из Housekeepingа (имя ее не запомнили) и девушку из бара, Марину. Очень деликатные и хорошо выполняющие свои обязанности. Также понравилась работа room service. Так получилось что телефон упал в бассейн и девушка, из room service, Марал, очень оперативно предоставили нам полную чашу риса, и телефон удалось спасти. Вообщем впечатления от отдыха прекрасные, анимация тоже супер, активные, веселые, каждый день новая тематика. Однозначно приезжайте сюда на отдых. Конечно же есть минусы, но они не смогли нам испортить наши каникулы и мы отдохнули на славу.
8
Юлия А
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Отдыхали в середине сентября, когда такая погода и море, что невозможно оценивать отель с точки зрения плюсов и минусов)) Просто расскажу, что понравилось и что хотелось бы улучшить.
Территория очень красивая и благодаря холмистой местности кажется большой. Еда понравилась. Нет такого пищевого разврата как в Анталии-Белеке-Алании. Просто вкусная, здоровая и разнообразная еда: морепродукты, вкуснейший шашлык из баранины, индейка в тандыре, много фруктов, хороший выбор сыров.
Классный хамам. В первый день почему-то был холодный, что неприятно удивило. Но по многочисленным просьбам трудящихся его включили и все последующие дни мы могли наслаждаться турецкой баней.
Много русскоязычного персонала. Все девочки очень стараются. Как и официанты в ресторанах. Чего нельзя сказать о дамах, которые убирали номера и территорию отеля. Мне кажется, им не платят зарплату, судя по тому как они выполняют свои обязанности...
Пляж понравился. Отдыхающие жаловались, что мало лежаков, но мы находили свободные всегда без проблем.
В целом отдых был очень приятный, отель понравился. Но семьям с детьми я бы его не рекомендовала. С колясками по склонам не накатаешься, детская площадка совсем небольшая. А вот любителям прогулок и красивых видов - самое то!
2
Елена
Дата отзыва: 27 сентября 2019
В сентябре 2019г отдыхали в The Bodrum by Paramount Hotels & Resorts. Заселение прошло довольно сумбурно, русскоговорящий администратор Анастасия сразу нам заявила, что у нее рабочий день до 16.00, то есть отвечать на наши вопросы и пускаться в разъяснения ей некогда. Электромобилем, так называемым " багги " нас довезли до номера 5312, немного на отшибе, но нас это не смутило, номер просторный с неплохим видом, правда показался каким-то неуютным, несмотря на обилие золотого декора. К вечеру в номере появился интенсивный запах канализации, невозможно было зайти в санузел. Но так как настроены мы были на позитив, то утром сообщили об этом администратору, все той же Анастасии, а сами ушли на пляж. По возвращении в номер, шокировало качество уборки, а вернее, ее отсутствие. Нам всего лишь поменяли полотенца, пол не мылся вообще, косметика не пополнялась, в санузле на столешнице - мыльные разводы, к ней даже не прикасались. Но апофеозом было состояние постели-скомканные после сна подушки и простыня слегка были прикрыты одеялом, а покрывало в скомканном виде лежало на кресле. Это было началом наших мытарств. К вечеру опять появился злополучный канализационный запах, в санузел зайти без рвотного рефлекса было невозможно. На наше обращение с просьбой поменять номер, отвечали, что свободных номеров нет и проблема наша будет устранена в нашем номере. Качество уборки не улучшилось, пять дней не пополняли косметику, в итоге после очередной жалобы, принесли 5 кондиционеров, ни одного шампуня, геля для душа. Нашим землякам, которые синхронно с нами заехали в отель, в 6 утра пришлось звонить на ресепшен, чтобы принесли туалетную бумагу. Через 5 дней нас наконец-то после скандала переселили в другой номер в главном корпусе, где слава Богу, запах канализации отсутствовал. Таким образом, 5 дней нашего отпуска мы провели в борьбе за выживание! В отеле изобилует роскошный интерьер, однако поражает грязь и антисанитария на каждом углу: в лобби баре грязные кофейные столики, в пятнах от кофе и других напитков, похоже они не вытирались месяцами. На пляже приходилось самой влажными салфетками протирать столики, чистить лежаки от песка. Неоднократно наблюдали картину, когда персонал пляжа лениво в 9.30 начинает граблями грести песок и вытряхивать пепельницы от вчерашних окурков. Туалеты на пляже, в снэк-баре Малибу в течение дня не убираются, не пополняется туалетная бумага, салфетки и т.д. Пляжные полотенца мало того, что старые и рваные, их еще хронически не хватает, причем если утром не успеешь захватить, то можно ждать полдня. Неоднократно наблюдали картину, как персонал пляжа, очевидно за дополнительную плату, чтобы поскорее решить вопрос с полотенцами, выбирали из ящика использованные относительно сухие полотенца, аккуратно складывали и относили отдыхающим к бассейну под видом чистых. Эта картина повергла нас в шок! В ресторане также на просьбу дать салфетки, нам ответили, что салфеток нет, закончились. Питание самое обыкновенное, отсутствуют тематические вечера, минимум рыбных продуктов, один раз были пресные отварные креветки, которые еще два следующих дня утилизировали под разным видом. Мясо на гриле вообще вызывало гомерический хохот, так как представляло собой обугленные куски. Электромобили забирают отдыхающих крайне редко, дождаться их сложно, особенно во второй половине дня. Светлым впечатлением является прекрасное море, потрясающие виды, но в этом никакой заслуги отеля нет. И в завершение еще раз хочется сказать отдельное "спасибо" русскоговорящему администратору Анастасии. Нельзя быть такой равнодушной, я бы сказала даже ненавистной к отдыхающим и их нуждам. Это прежде всего Ваша работа, а Вы выполняете ее очень некачественно. В итоге хочется предостеречь туристов, выбирающих этот отель, - ваш отдых может быть непоправимо испорчен. А руководству отеля необходимо прежде всего наладить работу персонала, который пока понятия не имеет, что такое мало мальски приличный сервис. Отель абсолютно не соответствует цене путевок. Вернуться сюда совсем не хочется, несмотря на красивую природу и чудесное море.
8
Katrin
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Довольно не плохой отель , хорошое питание ( голодными точно не останетесь, единственный минус в этом лишние килограммы после отдыха 😄). Красивая территория, уборка номера регулярно, сервис на высшем уровне,персонал очень добрый и отзывчивый( отдельная благодарность ассистенту Виктории ). А так что ещё нужно для отдыха. Остались довольные отдыхом .Рекомендую!
Обязательно ещё поситим ваш отель
10
dmitry528
Дата отзыва: 21 сентября 2019
были с компанией друзей ,все очень понравилось )хороший отель ,красивая,ухоженная территория)вкусное питание )были и некоторые не значительные вопросы )но персонал приветливый и добрый )отдельно хочется сказать спасибо ассистенту Анастасии которая быстро решала проблемки и вопросы которые возникали ..однозначно приедем ещё )
10
Anna B
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Отдыхали в июне с мужем и ребёнком. Отель очень понравился, красивая ухоженная территория, роскошный номер, питание разнообразное. Довольны и анимацией -было весело и увлекательно! Обязательно приедем еще! Отдельное спасибо нашему личному помощнику Виктории - очень доброжелательная и отзывчивая девушка, незамедлительно реагировала на любые просьбы!
10
Arianna
Дата отзыва: 20 сентября 2019
Здравствуйте,хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле)Читаю отзывы и у меня немного недоумение,отдыхали с мужем,довольно таки не плохой отель,хорошее обслуживание,при въезде возникли некоторые вопросы,обратились к менеджеру Виктории,(отдельное вам спасибо)очень приятная девушка,все вопросы решила в очень короткий период времени,не почувствовали никакого дискомфорта,в общем отдыхом остались довольны.
8
Nina
Дата отзыва: 18 сентября 2019
В этом году в первый раз решили провести свой отпуск в сентябре, в Бодруме и остановили свой выбор на Paramount, соблазнившись красивыми фото, конечно, несколько смущали противоречивые отзывы, но решили все же рискнуть. Отель-типичные турецкие 5 звезд, до лакшери не дотягивает.
Из положительного:
- удобно, что все вопросы можно решить через персонального ассистента по WhatsApp, спасибо большое Яне, была на связи 24/7 , решала все проблемы очень оперативно,
- красивые виды, чистое море
- питание и напитки
А теперь о минусах:
- шатлы, их реально не хватает, и во время ”час пик» , когда народ с пляжа идет на обед или вечером перед ужином их приходилось ждать очень долго или идти пешком
- пляжные полотенца, после 16:00 час чистых никогда не было
- на дальнем ( релакс) пляже кроме воды, колы больше никаких напитков не было ,очень не хватает того же кофе
- часы работы бара на пляже ( песчаном) , везде время работы было указано с 9 до 18 час, по факту он работал с 10 до 17, но кофе уже 16:50 не было почему-то.
Но не смотря на все эти нюансы отдохнули хорошо и в Бодрум еще планируем вернуться.
8
anna678
Дата отзыва: 18 сентября 2019
Отдыхали с друзьями. Все очень понравилось. Питание в ресторанах отличное.
Такая красота вокруг, персонал в ресторанах и на барах - большие молодцы. Девочки ассистенты Яна и Анастасия всегда заботились о нас. Спасибо большое.
Уборка не всегда была во время, но это не так важно.
Приедем обязательно еще
10
Светлана
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Сервис на высшем уровне. Персонал знает своё дело. Всегда приветливые. По приезду в отель нас встретила очень милая асистент Виктория. Она помогла нам заселиться с учётом наших пожеланий и сопровождала по всем вопросам в течение нашего прибытия. Отель очень понравился. Очень красивый вид, хорошие комнаты, голодными не останетесь точно. Однозначно рекомендуем
2
alenafk а
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Сейчас отдыхаем в отеле,номер поменять не могут,жуткий запах канализации,полотенца не меняют ,мыла нет,сутки назад обещали принести.Зато всё покрасили золотой краской,даже мусорное ведро.Как то совсем не премиум.Пляж небольшой,места все заняты постоянно.
4
OrnellaBedovaya
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Доброго времени суток! Постараюсь максимально кратко изложить все свои эмоции по случаю отдыха в данном отеле, т.к. их много и они.. далеко не хорошие.
Первая половина отдыха прошла замечательно! Уборка замечательная, еда очень вкусная (хоть и однообразная), персонал приветливый и заботливый. Хотелось бы кое-что добавить касательно десертов: всё было очень вкусно, кроме тартов (почему абсолютно все тарты с заварным кремом? С клубникой - да, но в остальных случаях ну совсем неуместно. Почему бы не попробовать добавить лимонный курд, к примеру?)
Вторая половина отдыха. А вот тут уже всё очень печально. Смена прекрасной уборщицы закончилась, на уборку пришли новые девушки. Никто этого не ожидал, но у нас украли из шкафа (!) абсолютно новую футболку, бирка даже была (а еще прихватили конфет, купленных в дьюти фри). Вот только девушки очень спешили, оторванную бирку не подняли (валялась у шкафа). Думаете, мы не давали чаевые? Нет же. В тот же день мы оставили в номере 10 лир, пришли в номер - денег нет, уборки тоже. Через час дали уже лично в руки уборщице 10 лир (почему пришло убирать 4-5 девушек, интересно?). Далее - пропажа. Замечательное приключение, вам так не кажется? Мы конечно же пошли жаловаться. Скажем так, результата НОЛЬ. В ответ получили что-то вроде: «Мы по камерам не увидели футболку». А как вы, собственно, могли увидеть футболку, которую они явно спрятали? Глупые, да, бирку оставили, но не настолько, чтобы пронести футболку мимо камеры наблюдения. При чем оставшийся отдых по уборщицам было видно, что они всё понимают и всё знают. Вечно заглядывали когда же мы выйдем из номера, чтобы поубирать (а может и подбросить футболку?) К их сожалению, дальше мы уже нажимали кнопку «не беспокоить» и запрятали все вещи в сейф.
В главном ресторане буквально 4-5 официанта, которые реально выкладываются и делают всё для гостей. С остальными выглядит как-то так: попросили воду, которую обычно должны предлагать сразу? Соизвольте попросить ещё два раза.
Море прекрасно. Тут слов лишних не надо. Очень-очень красиво. Территория тоже очень даже привлекательна.
Отдельные слова нужно посвятить ассистенту Анастасии: иногда мне казалось, что это она нам платит за отдых - никогда ещё нас не встречали с таким вечным недовольством.
Грустно даже не то, что этот отель проигрывает Хилтону в Даламане, который подороже (этот отель вообще бесподобный, минусов просто нет). Грустно то, что этот отель проигрывает другому, который стоил в 1,5 раза дешевле.
Вывод один: в отель больше не вернёмся, а уборщицам привет - пусть носят футболку с удовольствием, но конфетами пусть не увлекаются, а то могут в футболочку потом не влезть:)
Всего хорошего! Надеюсь, с другими гостями такого не приключится.
4
Elena
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отдыхали в Paramount семьей с 19.08.19 по 26.08.19 Повелась на рейтинг и красивые картинки да и большинство отзывов были положительные. Приехали мы в отель в 12.30 ждали заселения. Встретили хорошо, но заселили на виллу в 16.20 (хотя заселение у них прописанно с 14.00) ладно думали номер хорошо убирали. В 16.20 привозят нас на виллу, а там только началась уборка, вся вилла грязная, ходят сверху протирают тряпочками 2 «сонные» уборщицы. В итоге мы сидели на террасе и ждали когда уберут. После зашли и офигели от грязи и общего состояния виллы. Вилла вся «убитая». на потолке и стенах потеки, в спальне отходи обои, двери чем то вымазаны, на зеркале чья то размазанная красная помада. Муж сразу сказал Ульяне ( девушка работающая в этом отеле, через которую мы общались) что номер не нравится, она никак не отреагировала и поспешно скрылась. Ночью проснулась от отвратительного запаха канализации из ванной комнаты. За неделю несколько раз приходили прочищали сантехники, но запах все равно появлялся вновь. На 2-ой день проживания уходя на обед оставили уборщице чаевые, когда вернулись были не приятно удивлены. Вместо 5 банных полотенец было 4, вместо 5 полотенец для бассейна было 2, гелей для душа и шампунь вообще не принесли. Потом после звонка Ульяне пришла уборщица и принесла вместо заявленной банной косметики, какие то залипушные пузырьки с непонятной консистенцией и не приятным запахом. И здесь мое терпение лопнуло. Написала своему тур-оператору, естественно тур-оператор направил жалобу отелю.На следующий день пришли 5 человек и стали делать генеральную уборку на вилле (хотя это должны были сделать до нашего заселения) И кстати уборщицу не поменяли и она постоянно забывала положить то полотенце, то гель для душа. По поводу еды, выбора почти нет и каждый день одно и тоже и абсолютно не вкусно (все зажаренное и пересоленное). Общались с другими русско-говорящими туристами, те тоже были не довольны выбором и вкусом еды. Отвратительный сервис, наплевательское отношение к гостям, больше никогда туда не поеду и другим не рекомендую. Фото виллы загрузила
6
Anna751711
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Отдыхаем с семьей. Это не 5*... напоминает лозунг из фильма об индийском отеле «отель Мериголд, лучший из экзотических»... остановились в номере «супериор»-2 в уровне от «стандарт» ибо весь день на воздухе, смысла тратить на люксовые покои деньги нет. Но! каким бы номер не был по своему статусу, душ, лампочки и унитаз должны работать, не правда ли?) и чистота в номере - на 4. Общий термин ко всему - небрежность. Не 5 звезд. А в целом: еда, обслуживание вполне.., на «хорошо», ту же 4-ку . Те, кого прельстят золотые горшки и лепнина, окрашенная золотой красочкой, вполне удовлетворятся, не замечая стандартных европейский ожиданий от отеля 5*.
8
Olesya Myshlevskaya
Дата отзыва: 26 августа 2019
Долго читала отзывы перед тем как приехать в отель.Мой звездный час настал,и теперь во воочию я могу оценить отель.
Минусы,в нашем номере..на балконе стекло шатается,и стол в комнате скреплен был клеем,он развалился, пришли склеили,но балкон не починили.Пляж грязный,как оказалось это правда.Еда стандартная без излишек,но голодным не останешься.Из плюсов,это чистота отеля,хорошо работают офецианты,очень старательный персонал.И если не обращать мелочи,на недостатки отеля то время можно провести не плохо.
6
Анна
Дата отзыва: 16 августа 2019
Только вернулась в Москву, рада быть дома) сервис отвратительный, персонал не почти не говорит на англ, уборка отвратительная, персонала не хватает, номера есть разные, есть с вонючек канализацией и обшарканной мебелью, но если потрать 1,5 дня от вашего отдыха и постоянно ругаться, то вам может повезти и вас переселят в новый хороший номер. Такси в аэропорт вызывала-так и не приехало, причём вызывала из номера, позвонив на ресепшн, когда пришла на ресепшн ко времени, никто был не в курсе. В номере ждала 35!!!!! Минут , чтобы приехали и забрали мои чемоданы! Некоторые из персонала вообще хамят. Из положительного красивы зона пантеона и море у рыбного ресторана) вода чистая и зелени много на территории. Анимация вся мертвая, запуганная, безъинициативная. Как побитые собаки ходят. Единственный человек который меня радовал каждое утро -это Анастасия, инструктор по йоге и так де в спорт зале) йога заряжала меня каждое утро позитивом и я старалась не обращать внимание на отсутствие остально) ещё понравилось как играла на пианино девушка Диана) которая тоже очень позитивная и добрая) еда не тянет на 5 звёзд далеко, в общем стоит подумать, приезжать ли? Если полное отсутствие сервиса вам не смущает-то велкам)
4
Dasha R
Дата отзыва: 15 августа 2019
Здравствуйте,мы приехала в отель Paramount,на картинках и в живую это разные вещи,но это ещё цветочки,тут в пятизвездочном отеле уборка ОДИН раз в день,мы брали номер с бассейном и джакузи,джакузи не работает,пока мы отдыхали в номере к нам на веранду подошёл мужчина(работник отеля) и начал высыпать хлорку в бассейн не сказав нам об этом!!ЭТО ОЧЕНЬ ОПАСНО,потому что может разъесть кожу!!!!!И так же в номере на простыне была кровь,это видно старое пятно которое НЕ ОТСТИРАЛИ(фото я вам прикреплю) и так самое главное ЕДА:тут с ней есть проблемы,вообщем в зоне Malibu возле сцены есть кафе,мы заказали:картошку фри,салат греческий,кальмары,пиде с мясом все это принесли быстро,хоть в често плюс,но салат был не вкусный место сыра Фета был ОБЫЧНЫЙ ТУРЕЦКИЙ СЫР,картошка фри была видно уже сделана они просто ее подогрели в микроволновке или на сковороде,кальмары,их было 5 штук и сами они были недожаренные,и наконец пиде с мясом было вообще ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ,мясо мало,это тесто недожаренное,вообщем не очень,так же хочу рассказать про пляж,есть выход в моря из пляжа или сразу с пантона прыгнуть в воду,пляж ОЧЕНЬ маленький люди даже лежат один на одном,УЖАСНЫЙ сервис,но есть и плюсы этого отеля,тут очень много зелени то есть деревьев,кустов,и т.д,далее приступим к ресторанам тут есть буфет там все бесплатно кроме импортного алкоголя,есть рестораны:азиатский,японский,рыбный и Malibu возле бассейна,я вам не советую сюда ехать)
10
Ольга
Дата отзыва: 11 августа 2019
Только вернулись с отдыха в отеле Paramount. Место больше подходит для семейного отдыха. Климат здесь очень хороший, вода просто прекрасна. Анимация нам понравилась. Днём мы играли в бочу с Катей, в волейбол с Димой и Кристиной. Вечером ходили на шоу! Очень понравилось шоу с латинскими танцами. Это прям как флешмоб. Можно не только посмотреть, но и принять участие! Так же понравилось шоу Монро. Я как фанат фильма "Великий Гетсби" осталась очень довольна. Катя очень гармонично смотрится в образе Монро, а девчонки, которые на сцене просто профессионалы своего дела! И ребята танцоры прям с точностью передают ту атмосферу. Персонал в ресторане хороший. Не успели сесть за столик , они тут как тут. Всегда помогут и обслужат! Спасибо за приятный отдых в вашем отеле!
10
Aleksander
Дата отзыва: 09 августа 2019
Очень хороший отель. Отдохнули здорово. Сервис замечательный. Девочки официантки супер, всегда улыбаются и знают ваш заказ заранее. Анимация на высоком уровне. Хочется отметить хорошую работу аниматора Кати. Всегда подходит и спрашивает как дела, рассказывает о всех активностях,да и просто очень открытый и общительный человек. Ждите нас в следующем году.
10
Татьяна
Дата отзыва: 07 августа 2019
Остановилась в этом отеле на 10 дней. Очень понравились аниматоры: Кристина,Яна,Даша,ДИМА.Хороший менеджер Юлия. Очень понравился итальянский ресторан.
Прекрасные виды из всех номеров. Турецкий ресторан был тоже на уровне. Понравилось вечернее шоу. Все аниматоры разговаривают на трёх языках:турецкий,русский,английский. Делали всё для посетителей отеля. Просторные номера. Очень понравилось в этом отеле.
8
Сергей Анна С
Дата отзыва: 05 августа 2019
Только вернулись с отдыха в этом отеле. Хочу сказать что Отель с прерасной территорией, весь в зелени и цветах, с прекрасными интерьерами. Виды просто потрясающие! Море чистейшее и тёплое! Погода отличная, нет пекла как на Анталийском побережье. Но обслуживание и питание отеля на 4. При всей Красоте отеля, нет чистоты в нем. Главный ресторан маленький, голодные конечно не ходили, но не была морепродуктов и рыбы, зато море клубники и черешни! В ресторане не очень чисто;( под столами грязь. На улице сидеть невозможно, там жарят гриль, и весь дым идёт на столы. Хоть система отеля все включено, но такое впечатление что все очень в натяг, взял омлет, второй раз можешь не подходить, кукуруза возле бассейна, разносит мужчина, в прекрасной шляпе с цветами, так вот в одни руки только одну, и не важно что у тебя 3 детей, видимо надо каждому к нему подойти и просить;((( Пляж для отеля маленький и не очень чистый. В начале пляжа много людей, там вход вводу хороший, а вот в середине в море камни, пока зайдёшь , все ноги об камни порежешь. В конце пляжа идеальное местечко, возле волнореза, мягкий песок и мало людей. Не хватает Персонала видимо, или его добросовестностям к работе. Но море великолепное. Детский клуб не очень, много детей, не понятно чем занятых и очень грязно. Не стали туда ходить;( есть 3 горки для детей постарше, у Малышей горка не очень, по ней не текла вода и невозможно было купаться. Качели диванчики стоят на пляже, так туда сесть страшно, всегда грязные были;( Номера большие и красивые, все с прекрасным видом, но это видимо нам повезло. Отель разположен на полуострове горе, и там все улици с номерами выходят к центральной лестнице, которая ведёт к рецепшен и к морю, по ним возят на багги, если повезёт дождаться. Не удобно что дороги сделаны серпантином, и чтоб спуститься на ниже улицу нужно прилично прогуляться, не хватает прямых спусков к морю между номерами. Самые удобные номера это в основном здании и на 2 и 3 улице, ближе к центральной лестнице. Сходили в рыбный ресторан, он очень красивый, туда приплывают на яхтах поужинать, и цены там соответствующие. Очень дорого. При том что не принесли меню с ценами, официант как в ресторане а ля карт выносил еду на своё усмотрение, и по итогу выкатил не реальный счёт! Так что в нем обязательно просить меню с ценами!!! Ходили в китайский а ля карт, 35 евро с человека, очень долгое обслуживание, единственно что вкусное это суши, утка по пекински не вкусная! Днём играли в Дартс и волейбол, но волейбол на пляже с приключениями, мяч все время улетает на камни и в море, выловить его практически нереально, необходимо оборудовать зону для волейбола. Вечерние шоу средние. Когда делать нечего можно было и посмотреть. Вообще впечатление от отдыха положительные, но со своими минусами. Такому красивому Отелю не хватает хорошего управления. Реально можно было сделать отелем класса макс роял. Вообщем кто собирается на отдых в этот отель, должен быть готов к его недостаткам, но при этом точно получит хороший отдых в красивом месте. Каждому номеру по вотс апп прикреплен менеджер, который всегда готов прийти на помощ. Нам повезло, всегда оперативно и быстро решала все наши вопросы!
10
Roman S
Дата отзыва: 01 августа 2019
Искали вариант отдыха на море семьей с двумя детьми 9 и 5 лет. По работе время отпуска - середина июля. Выбор пал на Эгейское море, где хорошее сочетание горной местности с преобладанием хвойных деревьев ( сосны 🌲), сухого умеренно жаркого климата и прекрасной морской воды с комфортной температурой для любого возраста ( это уже из полученного опыта)) Остановились в итоге на отеле Бодрум Парамаунт и остались довольны.
Понравилось: огромная красивая ухоженная территория, внимательный персонал, шикарный вид из номера ( у нас был sea view ), пляж хоть и небольшой, но мы всегда имели возможность комфортно на нем разместиться, вода супер!
Причём по температуре вода комфортна именно в этом месте, т.к. ходили на яхте из Бодрума в сторону о. Кос, очень красиво, но вода ощутимо прохладная и долго в ней находиться не очень комфортно.
Понравились все рестораны а-ля карт, основному ресторану пожелание большего разнообразия блюд)), .
Из недостатков я бы обратил внимание на багги, порою ждать их приходилось довольно долго.
Отдельное спасибо нашему ассистенту Яне, которая помогла сделать наш отдых очень комфортным .
10
dhdhdjd
Дата отзыва: 31 июля 2019
остановились в парамоунте всего на неделю, но провели время шикарно. веселые аниматоры, как спорт, так и детские. спасибо большое аниматорам Даше, Кате, Диме, Каролине, Ксюша, Насте, Алина, Марие, Маше. благодарю вам наш отдых был незабываемым.
10
Максим
Дата отзыва: 29 июля 2019
В Турции уже не в первый раз, однако в бодруме впервые. Климат здесь намного более приятный по сравнению с городами сиде, белек или кемер.
Сам отель - громадина. Для передвижения по нему даже предусмотренны специальные шатл бассы, которые транспортируют вас в любую точку.
Интерьер внутри - роскошный: Золотые нити тянутся со всех сторон, однако это все же только на вкус и цвет. Мне не особо зашло, так как я поклонник модерн минимализма. Но красиво))
Эгейское море значительно прохладнее чем средиземное, но оно и лучше. Вода на пляже - кристально чистая. Сам пляж - галечный с насыпным песком. Ходить удобно и не горячо даже в июле. Присутствуют также волнорезы и большой пирс. Бассейнов много. Если живете в бюджетном номере, что расположен в основном корпусе - то пара продолговатых бассейнов будет прямо под окном. А все остальные, включая самый большой находятся в зоне Малибу. Там же и происходит основной движ. Помимо пляжа также присутствует полу-пирс со стороны си гриль снэк ресторана. Представляет он собой что то на подобии надводного деревянного пляжа. Словом - наплаваетесь. Рыбок тоже много, причем довольно красивеньких.)))
Анимация просто замечательная, в основном нацеленная на русскоговорящих гостей. Ежедневные игры, соревнования, шоу-пати - все было очень весело. Мне, как ярому поклоннику дротиков, хочется отметить аниматоров ведущих дартс, а именно г-жу Дашу, Настю, Катю и г-на Диму.
Вывод: Провел тут 12 дней, и могу смело заявить что это было мое 7ое и самое лучшее путешествее в турцию. Огромное спасибо Юлии, из службы Guest Relations, за помощь в заселении.
10
Сергей Петров
Дата отзыва: 28 июля 2019
Отдыхали с семьей в отеле, оправдал ожидания, все понравилось! Но уделил бы больше внимания организации вечерних шоу, хотелось чего-то нового, выступления повторялись. Персонал работает хорошо, отдельное спасибо детской анимации, ребята стараются! Дети сильно подружились с аниматором Каролиной, всегда рада была помочь, приветлива, улыбчива! Спасибо всем, мы к вам вернёмся!
10
Valentina
Дата отзыва: 27 июля 2019
Спасибо отелю за отдых. Отдыхала вместе с сыном. Ездили по бордруму, хотя и сам Отель классный. Очень будем скучать. Еда прекрасная. Анимация не напряжная и это нравится. Особенно полюбили дартс с Настей и Дашей. Приедем ещё!
6
Igor046
Дата отзыва: 25 июля 2019
Достоинства:
-потрясающее,чистое море с несколькими местами для купания,в том числе с пляжем,оборудованным искусственными волнорезами,создающими эффект спокойной,тихой бухты!
-безумно красивые виды с любой из точек отеля и,наверное,практически из любого номера отеля!очень красиво как и цветущая территория с зелёными насаждениями!
-два бармена на одном из баров лобби отеля-Владимир и Мустафа.их обязательно стоит отметить,потому что в отличии от своих коллег из остальных баров они не пытаются обмануть тебя,налив в коктейль дешевый виски вместо более дорого,или рассказывая,что в твоём коктейле (коктейль Pepe) есть кашаса,когда её в принципе нет ни на одном баре отеля)))эти ребята действительно профессионалы,они умеют делать свою работу и им интересна их работа!ребята молодцы!
-в принципе вечерние представления-проходят на стационарной сцене и обычно это приглашённые гости - добротно,интересно,профессионально
-кондитерская возле лобби бара-разнообразно,вкусно!
-Кухня снек-бара малибу возле центрального бассейна и кухня снек-бара Veranda чуть ниже на пути к главному пляжу.удобно,быстро,вкусно!
-полотенце можно получить без карточек-это удобно
-азиатский ресторан
-пребывание Жан Клода Ван Дамма в отеле!это очевидный плюс!супер дядька!)
Недостатки!
Постараюсь указать все!
-абсолютно НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ Менеджмент отеля!....во всём!)Отель ориентирован на туристов из-за границы.В основном арабы,немцы,русские,украинцы,англичане и т.д,то есть люди,которые в принципе не знают ни слова на турецком языке-соответственно отель это знает и понимает,что всё общение будет сводиться к международному английскому.....ииии...в результате только 5% персонала разговаривают на базовом английском и 2% на уровне,позволяющем объяснить ситуацию и найти пути её разрешения...в итоге на решение пустяковых проблем (которые возникают так или иначе у любого человека) уходит несколько часов,но многие из них не решаются даже несмотря на то,что ты просишь об этом уже неделю-как мы например).ПЕРСОНАЛ НЕОБУЧЕННЫЙ и НЕРАСТОРОПНЫЙ,хотя некоторые в качестве исключения стараются
-персональный ассистент Ульяна-это очевидный минус,но об этом даже нечего написать,потому что это абсолютно бесполезная единица в штате персонала и точка.
-система передвижения по отелю на багги (электрокары на 6-8 человек). Отель расположен в форме широкой пирамиды-где вверху ресепшн и лобби,ниже на двух уровнях по всему периметру номера,ещё ниже 2 лифта,ведущие к основному бассейну и так до самого пляжа.так вот....по всему отелю разбросаны автобусные остановки, где багги должны забирать пассажиров по нажатию кнопки....если коротко,то эта система не работает)))ждать долго,особенно в отдаленных местах отеля.....и приходится в итоге топать в крутой подъем в +35 или сидеть ждать багги 15 минут и больше
-бассейн,который позиционируется как с морской водой-обычный бассейн с хлорированной водой
-еда в отеле.....она обычная.....ожидаешь каких-то гастротуристических изысков,но нет....просто обычная еда...да свежая,продукты качественные,но ничего особенного....что-то больше чем просто рыба или кальмары в платном морском ресторане?нет!)...и никаких тематических ужинов или завтраков....каждый день в принципе всё тоже самое
-УБОРКА НОМЕРОВ!!!!!это что-то)))вкратце.....мусор,собранный и оставленный на столе?-легко)....выкинуть твои вещи?-легко!....не убрать номер к твоему заселению?легко!.....не положить полотенце или ванные аксессуары?легко!......вообщем уборка это огромный минус....наволочку не меняли пока не положил доллар на подушку)
-в приоритете Обслуживание турков,арабов и других мусульман(может из-за того,что франшизу на сеть Paramount приобрели люди с востока).если ты со славянской внешностью,то изволь ждать столько сколько нужно. Чеченцы,пьющие виски и много другого спиртного,арабы с детьми,которые кричат ругательства на английском это абсолютная норма и персонал делает всё,чтобы эти люди не вздумали даже расстроиться....
-взрослой анимации нет.вообще нет
-отель сам по себе новый и преподносится как суперлюкс,но всё уже начинает обшарпываться и ломаться....дыры в стене в ванной,сломанный душ и т.д.....как китайское авто-издалека супер,но присмотришься и всё уже не так здорово
-вечно стоит вода на полу в душевой после использования.к вечеру запах в ванной соответствующий
-лифты,ведущие к пляжу-2,5 нормальных этажа высоты половину дней приходилось спускаться и подниматься пешком...никаких табличек на лифтах не появлялось...они либо работали либо нет...50на50)
10
Григорий
Дата отзыва: 23 июля 2019
Очень доволен отелем,персонал,еда, территория,анимация все на высшем уровне!!!!!!!!!Проводили дети много времени в мини клубе,девочки стараются, молодцы.Хочу отдельно отметить Каролину,Машу,Алину очень веселые,позитивные!!Так же принимал участие в дартсе Даша и Настя спасибо за организацию.
4
Многолетний путешественник
Дата отзыва: 19 июля 2019
Менеджмент не держит сервис уровня 5 звездочного отеля.
Запах в отеле. По вечерам, когда поливают траву воняет канализацией, как снаружи, так и в комнатах. На просьбу как то отреагировать на это, отель прислал работника с моющим стрессово в час ночи, когда уже в номере все спали.
Уборка. Видимо не хватает людей которые убираются, так как приходят убирать в самое неудобное время или вообще не приходят. Постельное белье поменяли только 2 раза за 10 дней.
Рестораны. В главном ресторане хороший сервис, но меню не меняется. Отличный ресторан на бассейне (Malibu) - хороше меню, хороший сервис. В Итальянском ресторане который находится на территории отеля красивый вид, но принесли сырую и не свежую еду.
Развлечения. Менеджер по анимации/развлечениям неотзывчивый и грубый по отношению к гостям. Про это я написал жалобу отелю. Аниматоров всего 4, но они очень стараются. Про все события, программы и услуги аниматоры Татьяна, Анастасия, Дмитрий и Дарья рассказывали каждый день всем. Активно всех звали участвовать, также все 4 аниматора очень стараются общаться и дружить со всеми гостями в отеле, что есть очень хорошо. Аниматоры, в отличие от их менеджера, отзывчивые и добрые, и если какая то помощь требуется от них, с радостью делают все чтобы помочь.
Детский клуб. Ввиду того что были с ребёнком, удалось познать детский клуб. Это наверное один из лучших аспектов отеля. Много разных развлечений, а главное работники детского клуба очень добрые и веселые. К сожалению со всеми Ребёнок не успел поиграть, но Маша и Каролина оставили и ребёнка, и родителей под впечатлением! Профессионалы своего дела! Очень приятно было видеть как ребёнок радовался когда видел их.
Планировка отеля супер! Все очень идеально расположено и очень красиво на территории отеля.
4
Частый путешественник
Дата отзыва: 13 июля 2019
1) Очень низкие стандарты
2) Отвратительное качество уборки в номерах
3) Запах канализации в номерах
4) Нет внимания к гостям
5) 1 взрослый аниматор
6) Грязная посуда
7) Запах сырости в спа
8) Персонал не понимает английский
9) Не приносят воду в номера
10) Не обновляют ванные принадлежности
11) Незамотивированный персонал
8
Наталья К
Дата отзыва: 13 июля 2019
Отдыхали семьей я муж и ребенок 2.5.Отель сам красивый интерьер отличный,расположение тоже вид супер,закат класс.Номера на любой вкус и кошелек тоже хорошо.Анимация вообще очень плохо не знаю зачем там эти девочки ходят просто то на пляж то на бассейн,никаких развлечений кроме волейбола нет(((,пляж не очень красивый -зонтики плетение не очень выглядят для такого отеля ,мусор на пляже.По поводу вечерней программы средне ,звезд не приглашают выступать (.Питание средне не было морепродуктов,отдельных дней барбекю,морских,рыбных.А так впечатление хорошее,море супер,вид супер!убрать незначительные нюансы и класс!!
8
margarita42008
Дата отзыва: 06 июля 2019
Приехали в этот отель вдвоём с мужем на 10 дней отдыха.встречала нас работник guest service Анастасия.приятная девушка,но со определёнными» но»,которые опишу позже.так вот встретили,посадили пить чай(кофе,алкоголь,кто что хочет) забрала наши паспорта и пошла оформлять номер.при оформлении попросили при возможности сделать апгрейд номера,если это возможно и желательно люкс с бассейном.сказали,да возможно.потом сказала Анастасия,что даже бесплатно,чему мы очень удивились,но приятно обрадовались.ну радость была не долгой.пришла Анастасия и сказала,что в отеле два человека с нашей фамилией и они тут чего то напутали(ну понятно что никакого другой не было)и можем продлить номер за доп плату и только один под названием Мальдивы.честно,номер конечно очень хорош,мы его взяли ,но потратили кучу времени на выяснение можно туда или нельзя,цена сначала одна,потом другая .это конечно в первую очередь претензии не к отелю,а к агенту,который нам сказал,что мы без проблем повысим категорию номера за не большую плату.в итоге купить путевку сразу с этим номер,стоило бы гораздо дешевле,чем мы заплатили за апгрейд.купились,на дешевле,сами дураки!ну да ладно.попав в номер,сразу обнаружила не исправность душа.в бассейне плавала чья-то майка,номер на 2-х ,но был один стакан,один халат и пустой мини бар.так вот что бы устранить эти неполадки нам понадобилось 2 дня и то,майку с бассейна достала сама ,тк так никто этого и не сделал.обращались по этому поводу к Анастасии,но в последствии выяснилось,что она принципе ничего не решает.делает удивленный голос,что до сих пор ничего не сделано,хотя она говорила.потом заказали павильон платный на определённый день с определенным номером(тк на пирсе швартуются яхты и плавать среди яхт не очень хотелось)предупредили об этом Анастасию и нам пообещал,что будет тот ,который мы хотим.в конечном итоге этот павильон был занят и нам предлагали,как раз тот,что возле яхт.на вопрос Анастасии,что как так,Вы же обещали,ответ убил!!!да обещала,но его сегодня заняли!что?????!ну после долгого разговора непосредственно с людьми,которые работают на павильонах,мы все таки получили тот,что просили!для заказа в номер за дом плату шампанское и салаты,мне звонили трижды,что бы уточнить надо ли мне это!нет конечно,я 3 раза пошутила!потом ещё пол дня просили убрать посуду.отдельно за багги при отеле!тк весь отель сделан в горе,ездят эти машинки по отелю.есть станции,куда они должны приезжать при нажатиина спец кнопку или вызов по телефону.нам сказала Анастасия,что приезжают они быстро-пользуйтесь.ну быстро это так,раньше Чем через минут 20 они не приезжают.пару раз мы их ждали 40-50 минут.поэтому этот сервис не работает,везёт если вдруг случайно,багги проехали мимо и ты остановил!в целом отель очень красивый,замечательное обслуживание в ресторанах и баре.хорошее,качественное питание!вкусные десерты,разнообразие фруктов.но вот конкретно,guest service и кстати Уборка номера оставляет делать лучшего!ну совсем не соответсвует категории отеля,а они себя концертирует как отель люкс 5 звёзд!все таки администрации отеля,стоит обратить внимая на отдельные спектры услуг и улучшить качество обслуживания,которые соответствуют категории отеля!
10
Наталья Ш
Дата отзыва: 04 июля 2019
Спасибо большое за отдых, Отель сказка! Сервис отличный, еда вкусная. Пляж нормальный, только песок плохой, камни в море, неудобно. Вечерние шоу неплохие, самые лучшие были Монро и цирк. Дневная анимация отличная, ребята бегают за гостями, зовут на Активити молодцы! Особенная благодарность Катюше из Украины, Полис, Диме! Больше всего нравился волейбол и дартс. Спасибо большое за отдых!
10
Алан Б
Дата отзыва: 04 июля 2019
Аниматоры молодцы, Катя Полина и Катя, не хватает ведущего на вечерние шоу!!! Все понравилось! Спасибо большое) питание отличное! Ульяна очень хорошо выполняет свою работу, в отличии от ее коллеги , не помню ее имя и не хочу помнить!
10
David
Дата отзыва: 04 июля 2019
Отель хороший , море очень тёплое , красивый королевский стиль !)
Мне все очень нравится , особенно нравится проводить время с анимацией !
Катя и Полина , Катюша Полис , Димася и Даша !!! Все очень хорошие , позитивные и весёлые !!!
Шоу такое , Музыка хорошая )
Советую приезжать семьей и друзьями )
Классно отдохнёте )
Любимое Активити Дартс !)
Буду скучать )))
8
svetaananeva13
Дата отзыва: 04 июля 2019
Приехали с отеля неделю назад. Отель неплохой. Для отдыха без детей- самое то. Воздух, море супер! Еда обычная без изысков. Я бы сказала скучновато, если бы не девочки из анимации ,вообще бы заскучали. Катюшка Полис , Полина , Катя-спасибо, девчонки))))
10
Marina V
Дата отзыва: 03 июля 2019
Прилетела одна ! Встретила девочек ! Очень милые и хорошие )) с ними всегда есть о чем поговорить ...
Катя , Полина и Полис Катюша )))
Спасибо за прекрасные вечера и настроение ! Шоу просто вау Монро !!! Нереальное )
Сервис лучший !
Любимый бар в лобби !!!
Пляж такое , грязь , только пирс !!!!
10
Светлана Ю
Дата отзыва: 01 июля 2019
Красивый отель расположен в прекрасном городе Бодрум! Сервис хороший, услужливый персонал. Самый вкусный снек бар возле бассейна, не хватает тематических ужинов в ресторане. Анимация на высоте, дневные Активити ведут классные девчонки Полина, Катя и Катя Полис, каждый день играли с ними в дартс! Вечерние шоу неплохие, но не хватает ведущего мероприятий. В основном все понравилось!
10
Марина Д
Дата отзыва: 30 июня 2019
Отель со своеобразным стилем и дизайном. Упор на золото, а точнее желтую краску (местами материалы дешевые).
Начну с минусов, потому что их меньше. Практически единственное, что не понравилось, это гест-релейшн Анастасия. Я при бронировании писала пожелание в отель: номер с террасой, на 1 этаже (с выходом в бассейн). Но не учли! Привела нас Анастасия в номер на 2 этаже. На мой вопрос, а можно нам номер на 1 этаже, был ответ, а зачем вам, там шумно! И тут же переключилась на другую тему, оставив повторную просьбу без малейшего внимания. Я почувствовала себя пятилетней девочкой, маме которой виднее как лучше. Ребят же, с которыми мы позже познакомились и с которыми мы вместе приехали в отель, поселили сначала в студию вместо забронированного Scene room, но они тут же возмутились и их сразу перевезли в номер на 1 этаже с террасой (на шум они не жаловались, к стати), соответственно свободные номера на 1 этаже были. Нам же, чтоб попасть в бассейн относящимся к нашим номерам номера надо было выйти из номера и спуститься по лесенке. Соответственно, купаться надо было идти только всей семье (пока ребенок спит не покупаешься и его одного не отпустишь, далеко бежать). Поэтому бассейнами у номера мы не пользовались, ходили в основной. Но, были плюсы и в нашем номере, такие как прекрасный вид! Специально вставала раньше, чтоб выпить чашечку кофе на балконе))
Так же Анастасия нам ничего не рассказала про услуги отеля и умолчала, что можно было бесплатно позавтракать в рыбном аля-карте. Об этом мы узнали в предпоследний день, поэтому не успели воспользоваться.
Из минусов можно еще отметить работу младшего персонала. Уборщицы постоянно то лишнее положат, то заберут. Халат унесли в первый же день и вернули только в последний. Одеяльце младшего сына унесли, спал 2 дня под полотенцем... Ну и электрики приходили только на 2-3 день после обращения (и к нам, и к ребятам, с которыми познакомились), батарейку в весах мне так и не поменяли. Но лично меня эти мелочи вообще не напрягали.
Что мне больше всего понравилось в отеле, так это сервис. Официанты все - умнички! Особенно у бассейна) Жаль не запомнила имен их. Один особенно резвый работал и у бассейна, и на анимации, подливал еще не успеешь допить и лед в бокал подкладывал, у клубнику детям приносил. Приятно! В основном ресторане тоже все очень услужливые. Только в снек-баре иногда приходилось ждать. Есть руссковорящих парочку официантов и некоторые стараются отвечать по русски, когда к ним обращаешься.
Питание тоже нам понравилось. Не было такого большого разнообразия, как в отелях на Анталийском побережье, но все очень вкусно и качественно! Сыры великолепные, колбасы, нарезки на удивление, морепродукты (бывали креветки, мидии, крабы, осьминоги). Никогда нигде нет очередей и всегда есть свободные столики. Снек-бар у бассейна - это не снек-бар, а полноценный ресторан! Брали стейки каждый день, салат с морепродуктами тоже изумительный. Мороженое целый день марки Algida, а так же в шариках. Алкоголь отменный (в том числе чивас 18-летний), коктейльная карта отменная. Орешки (смесь фисташки, миндаль, кешью...) всегда были не ограничено, наполнение мини-бара хорошее. И понравилось, что нет перекусов на каждом углу типа хот-догов, пицц и пр. Чтобы покушать в обед, надо прийти в снек-бар выбрать по меню и заказать. Поэтому не переедаешь))) Единственное чего не хватало, это фруктов у бассейна. И печально, что все аля-карты платно.
Детский клуб тоже плюс. Очень удобно расположен рядом с основным бассейном. Дети самостоятельно в него ходили и возвращались. Младшего сынули на руках носили в прямом смысле. Один раз он начал проситься ко мне, девочки его принесли, он меня обнял, поцеловал и не слезая с их рук и тут же пошел с ними назад в детский клуб. Один раз даже в обед остался спать в детском клубе и нам в номер не пришлось идти. И после детской анимации девчонки его забирали с собой в детский клуб, а мы оставались смотреть взрослую анимацию. Джанетт умничка, Таня и Аня из Харькова, Каролину еще помню, все молодцы! Вот только удивительно, что нигде в отеле нет места для самых маленьких. Даже с детском клубе нет пеленального столика.
У бассейна всегда много свободных и разнообразных лежаков. Гюзлиме можно заказать и прийти попозже забрать.
Пляж узкий, но заход хороший и море чистейшее. А, благодаря волнорезу, всегда спокойное со стороны пляжа. Большой пирс с лежаками. В первой половине дня бывало не могли найти лежак, поэтому приходили после обеда и уже полно свободных было. Море достаточно теплое, около 25 градусов было.
Из анимации очень понравилось Гэтсби Шоу. Остальное довольно посредственно. Детская анимация - это мини-диско. Один раз за неделю только было детское шоу.
Отдыхащих всего около 20% русскоговорящих (украина, русские, казахстан), около 20% турков и остальное Европа. Публика хорошая!
10
alisha2112
Дата отзыва: 29 июня 2019
Потрясающий красивый отель с замечательным бассейном, вкусной едой, яркой и разнообразной анимацией и чудесным детским клубом. Еда в основном ресторане была отличная, причем на любой вкус и возраст. Для детей большое количество макарон, привычной еды (например, гречка и пельмени), много фруктов и вкусных десертов. Для взрослых - тар-тар из говядины и рыбы, устрицы, креветки и т.д. на ужин. много фруктов. У бассейна разносят напитки, даже не надо вставать с лежака, так как к тебе подойдут и спросят, что желаете. Кормят практически постоянно :) Отдельно хочу отметить детский клуб и работу аниматоров. В отеле 2-х этажных детский клуб, в котором 5-6 комнат, в том числе кинозал. Детей кормят обедами, причем это делают девушки аниматоры. Практически все аниматоры говорят по-русски, мультики вечером также показывают на русском. Девушки очень искренние, вовлеченные, играют с детьми в разные игры, внимательны к ним. По вечерам мини-диско. Ребенок 4 года был счастлив и с удовольствием проводил примерно полдня в клубе. Отдельная благодарность чудесным Тане, Ане и Вике за прекрасные эмоции сына и возможность отдохнуть для мамы. Номера красивые, удобные, по звонку на ресепшн приносят воду и пополняют минибар. у нас был номер 4212 с отдельной лужайкой и качелями и с видом на море (вид на море у всех номеров). Отель находится примерно в 25 минут на машине от аэропорта и примерно в 15 минутах от Бодрума. Очень вкусная кондитерская. Мы с удовольствием еще раз посетим этот отель.
10
moroshka
Дата отзыва: 27 июня 2019
Ооочень крутая природа, море, виды
Глаза отдыхали )
Отель неплохой. Если придираться, можно найти минусы, но я не буду :)
Отдельное спасибо девочкам из спортивной анимации, создавали атмосферу по полной программе. Если вдруг плохое настроение - поднимут, если вдруг тебе скучно - развеселят :) Мы влюбились в девчонок!
Маша, Катя, Катя, Полина - вы чудо!
Советуем ехать.
Хорошего отдыха!
10
Olga S
Дата отзыва: 27 июня 2019
Отель просто сказка, все рядышком и море, и ресторан, и развлечения, скучать точно не придется))
Посетили конечно же мини клуб, девченки там очень забавные и весёлые, после дороги настроения не было вообще, а научили прыгать на канго джамп и почувствовала себя вновь ребёнком:) Запомнила имена Полины и Кати, спасибо вам ещё раз)))
10
Кристина М
Дата отзыва: 27 июня 2019
Отель прекрасный, персонал ещё лучше.
отдыхала в начале июня в Бодруме, в отеле Paramount Entertainment. Отдых получился просто супер! 💋 Успели и на море покупаться и потусить. Вместе с ребятами аниматорами попробовала кенго-джамп! Также хочу сказать отдельное Спасибо аниматору Полине. Полина была общительная, и всегда веселая, что поднимало мне настроение! Хочу снова сюда приехать!!!!! 😚Paramount 🔥💎
10
Али
Дата отзыва: 27 июня 2019
Отличный отель для отдыха с семьёй или друзьями! Номера большие и комфортные, пляж чистый и спасибо Игорю из нижнего бара. Отдельное спасибо девочкам из анимации , Маше, Кате, Полине и Катюше полис! Веселые, интересные и позитивные девочки! Было весело проводить с ними время ! Особенно понравилось играть в волейбол и дартс!)
Всем советую отель! Приедем ещё !
8
Sofia
Дата отзыва: 27 июня 2019
Красивая территория отеля, понимающий персонал, который всегда готов помочь. Вкусная и разнообразная еда. Зажигательные концерты и спортивные активити сделали наш отдых более ярче и красочнее. Также спасибо девчонкам за старание и позитив, особенно Кате, Полине, Кате и Маше. В общем отдых получился незабываемый))
10
Дата отзыва: 26 июня 2019
Отель шикарный, все понравилось, очень вежливый и дружелюбный персонал на баре и в ресторане. На счёт анимации, все ребята супер весёлые и крутые. Особую благодарность выражаю аниматору Ане из kids club за то, что она выполняла свою работу на все 100%, постоянно следила и игралась с нашим ребёнком, спасибо ей за это. Супер!!☀️☀️☀️
10
Дата отзыва: 26 июня 2019
Отдых в отеле Paramount прошёл безупречно👍🤪 сервис на высшем уровне, территория отеля не оставит равнодушным.Повсюду красота и роскошь 🌴🌵 Заостряя внимание на еду прошу заметить,что не было никаких вопросов.Также порадовала анимация в отеле.Для детей есть все условия. Каждый вечер проходят отличные мероприятия и шоу. 🎉В миниклубе проходят различные активити,особенно понравился день пиратов и мини диско.Все аниматоры молодые,красивые,приятные,улыбчивые,всегда готовые помочь и легко находящие общий язык с детьми.Спасибо девчонкам с миниклуба:Тане,Ане,Джанетт,Каролине,Маше и Бюшра👍 Вы превосходны !!!!!
10
Дата отзыва: 26 июня 2019
Лучший отдых!
Очень хороший отель. Есть минусы, но это неплохо, так как всегда есть к чему стремиться. Понравилось что в отеле много русскоговорящего персонала, не было языкового барьера.
Хотим выразить благодарность мини-клубу и девочкам которые там работают. Были во многих отелях, соответсвенно и мини-клубах, но ребёнка там невозможно было оставить. А здесь наоборот, мы часами уговаривали ребёнка выйти с мини-клуба, хотя бы поужинать. Аниматор Аня, спасибо огромное. Ребёнок в восторге от тебя, очень сильно привязался. Надеемся, что в следующем году встретимся с тобой на этом же месте.
Советуем!!!!!
10
Дата отзыва: 26 июня 2019
Отличный отель с хорошим уровнем сервиса.
Хочу отметить прекрасную детскую анимацию и детский клуб.
Работают ребята с 9 до 24-00.
Яркие шоу.Много детских комнат.Детей нельзя было увести.
Рекомендую к посещению
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур