- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Бодрум
- Отели Бодрума
- Susona Bodrum, LXR Hotels & Resorts
Susona Bodrum, LXR Hotels & Resorts 5*
Рейтинг отеля:
9,533334
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
77
До аэропорта:
35 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Водные виды
- Йога
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Допускается размещение с животными
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Пляжный бар
- A la carte
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аренда пляжных кабинок
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Вызов доктора
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Gulsena K
Дата отзыва: 15 сентября 2026
У нас было всё отлично мне все понравилось всё именно в фронт офисе ест девочки нам все понравится они вам слишком помогали их именно Дуйгу Кюбра и Мариям
20
Nata585
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Открыла для себя невероятный отель в Бодруме! Отель находится в прекрасном месте, недалеко от аэропорта! Нас пригласили на свадьбу в этот отель, в итоге мы должны были уехать в другой отель, но нам настолько понравилась Susona, что мы продлили свой отдых!
Susona Bodrum приятно удивил сочетанием стильного дизайна ( номера, один лучше другого, наверное один из немногих отелей , где нет плохих номеров) , комфорта и высокого уровня сервиса. Территория очень ухоженная. Прекрасная атмосфера, тишина и покой. Ощущение, что ты один во всем отеле. Невероятные виды. Вкусные завтраки с очень красивой подачей.
Особенно хочется отметить сотрудников отеля Susona
Это : менеджеры HAKAN и AXINYA! ( Они решат все вопросы, благодаря им ты не захочешь отсюда уезжать)
Barış, Kubra, Duygu, Oğuz.
Еще хочется отметить девочек которые делают уборку Ipek и Фахрие.
Спасибо вам огромное за теплый прием и заботу о гостях. Обязательно вернемся с семьей и друзьями-в этот прекрасный отель.
20
Yanina S
Дата отзыва: 30 августа 2026
Самые хорошие о положительные отзывы о нашем отдыхе в отеле Susona.
Отзывчивый , вежливый и доброжелательные персонал всегда был на связи и готов решить любую задачу.
Вместе с тем обслуживание номером, чистота в отеле, уютная и зелена территория, тихо и комфортно - это то, что мы любим, как видим свой отдых уже многие годы так путешествуем.
Особенная и персональная благодарность Аксинье за ее профессионализм и прекрасные личные качества. Любой вопрос и просьба всегда были исполнены под ее контролем и всегда с отличным результатом.
20
Гнутова ольга
Дата отзыва: 21 августа 2026
Самый красивый и спокойный отдых! Были Мальдивы были Сейшелы …но Бодрум особенно в отеле Susona не сравнить ни с чем! Невероятно ухоженная и зеленая территория ,вежливый и заботливый персонал ,чистые красивые бассейны ,номерной фонд просторный и удобный, особое внимание заслуживает тренажерный зал с крутым оборудованием даже пилатес реформер -за это респект организаторам! Питание необычное -а ля карт -надо к этому быть готовым) русскоязычным туристам не сразу становится понятным меню ( без рисунка блюд с простым перечислением ингредиентов)))) но Аксиния ( помощница в отеле) всегда на связи ,решает любой вопрос,доброжелательна и внимательна в общении ! Спасибо всем кто помог сделать наше пребывание счастливым и незабываемым !
20
Марина
Дата отзыва: 18 августа 2026
Прекрасный отель, хороший сервис. Уборка ежедневная, каждый день в номер приносили чистые халаты и новые тапочки. И маленькие подарки каждый день в виде масок для сна, спрея для подушек и тд. Шведский стол на завтрак, обед ужин по меню. Готовят вкусно. В отеле есть ресторан Malva мишлен. И азиатский ресторан. Развлечений в отеле нет, это спокойный отдых. Территория небольшая, но очень приятная, чистая. Порадовали лежаки на пляже, всегда есть свободные. Отдых омрачил лишь вопрос с депозитом, о котором тебе сообщают по факту прибытия в отель. Оплатить нужно было либо наличными, либо кредитной картой. Дебетовой нельзя. Но благодаря Аксинье, русскоговорящая девушка на ресепшен, все наши вопросы были решены наилучшим образом. Всегда на связи, помогала со всеми вопросами. Спасибо ей огромное. В целом персонал очень вежливый, всегда с улыбкой и желанием помочь. Очень вежливые девочки на завтраках. Менеджер в баре у бассейна прекрасный человек, очень внимательная. Отдохнули мы прекрасно, нам всего хватило. За развлечениями ездили в Ялыкавак. Можно обращаться по всем вопросам к прекрасной Аксинье, абсолютно по всем. Всегда поможет!
20
Александра В
Дата отзыва: 12 августа 2026
Замечательный отель ! Красивая территория , вкусная еда в ресторанах , отличный сервис !
10
Sofia
Дата отзыва: 05 июля 2026
прекрасный отель, очень красивый, невероятный персонал, вкусная еда, очень камерный и невероятный отель, мы в восторге еще вернемся, огромное спасибо Дуйгу и Гульсене за помощь 😍😍😍
20
Jakob A
Дата отзыва: 05 июня 2026
Очень красивая территория доброжелательные приятные сотрудники, все понравилось спасибо большое
20
Индира Ч
Дата отзыва: 31 мая 2026
«Мне очень понравился отель. К каждому гостю здесь особый подход, а питание и обслуживание на очень высоком уровне. Желаю коллективу успехов в работе, крепкого здоровья и всего самого наилучшего!»
Большое спасибо!!!!
20
Tatiana A
Дата отзыва: 30 мая 2026
Отдыхали в этом отеле, просто потрясающий сервис, все сотрудники максимально вежливые и приятные! Особенно хотим отметить Apo, если он на смене - вы можете быть на 100% уверены, что он сделает ваш отдых незабываемым! Очень благодарны ему за высокую клиентоориентированность и помощь во всем, такого сервиса не встречали еще ни в одном отеле, а мы много уже где побывали в Бодруме) лучшее место!
20
christopherbO9687MP
Дата отзыва: 18 мая 2026
Курорт Susona Bodrum является отличным местом для свадьбы и посещения близлежащего города Бодрум. Невеста выбрала один из причалов «Сусоны» в залив Эгейского моря для места проведения церемонии, и одно из нескольких закрытых/открытых больших помещений для встреч для предварительного приема и после-церемониального ужина. Все эти места были достаточно большими для до ~ 150 гостей.
Обслуживание от персонала было превосходным, особенно когда один из частых проходивших мимо вечерних душей Бодрума пришел вскоре после завершения свадебной церемонии. Внимательный персонал быстро развернул зонты и полотенца, чтобы все были под крышкой и чтобы все сиденья были высушены после прохождения душа. Персонал всегда был полезен в течение всего нашего пребывания @ Susona, даже с таким количеством гостей на свадьбе, пытающихся договориться в последнюю минуту.
Еда @ Susona была очень хорошей, как во время свадьбы, так и во время ежедневного завтрака. Персонал ожидания бассейна был одинаково хорошим; принося нам заказы на заказ у бассейна и в небольшой гостиный уголок. Есть два обычных бассейна (оба с достаточно теплой водой, даже в середине - мае), и вы можете купаться в Эгейском море, если хотите (вы самостоятельно с температурой воды океана) .
Наши номера очень хорошие; с размером и комфортом, которые вы ожидаете на курорте назначения. Обратите внимание на то, что здание, держащее номера, находится на некотором расстоянии от главного вестибюля, зоны завтрака и бассейна. Вам придется дойти до них пешком, или вызвать одну из гольф-каров, чтобы забрать вас (и ваш багаж). Личным автомобилям нельзя будет приближаться к номеру мимо главной парковки.
Моя комната в сторону задней части была очень тихой, пока я был там, хотя во время свадебной вечеринки мы были те, кто поднял весь шум. Иногда вы услышите, как одна из многочисленных кошек мяукает в ожидании очередного кормового угощения; дайте им любую, и у вас будет спутник на оставшуюся часть вашего пребывания.
Сюзона довольно изолирована от остальных соседей; они предполагают, что вы будете проводить большую часть времени на месте. Поблизости нечего ходить. Поездка на такси в центр Бодрума стоит ~$ 15 в обе стороны.
Я бы порекомендовал это для мероприятия, например, для свадьбы, или ты хочешь сбежать для любой суеты в центре.
20
Matteo
Дата отзыва: 16 мая 2026
Абсолютно выдающееся пребывание в Susona Bodrum и одно из лучших впечатлений гостеприимства, которые у нас были. Вся команда заставила нас чувствовать себя искренне желанными гостями с первых минут и до отъезда.
Отдельное спасибо Хакану и Барису, оба невероятные хозяева и настоящие примеры того, как должно чувствовать себя роскошное гостеприимство. Они всегда были доступными, внимательными, профессиональными и действительно заботливыми в течение всего нашего пребывания. Вы действительно чувствуете, что они живут и дышат гостеприимством.
Мерьем также был удивительным во время регистрации и в течение всего нашего пребывания. Она сделала прибытие впечатления плавным, теплым и очень профессиональным.
Главный консьерж и вся команда консьержа и Фронт-офиса также были исключительными, всегда полезными, инициативными и чрезвычайно дружелюбными. Хозяйство тоже каждый день делало фантастическую работу и держало все безупречно.
Атмосфера отеля, культура обслуживания и внимание к деталям действительно на другом уровне. Мы чувствовали себя очень хорошо заботились всегда и с радостью вернулись бы в любое время. Очень рекомендую.
20
Majda M
Дата отзыва: 15 мая 2026
Персонал был замечательным и очень полезным в течение всего нашего пребывания. Нам очень понравилась наша связь с Аксиным, и мы с нетерпением ждем возвращения в будущем.
20
Vera R
Дата отзыва: 14 мая 2026
Мы останавливались в Сусоне в течение 5 ночей в конце апреля / начале мая и имели замечательные впечатления. Отель очень красивый и спокойный, определенно больше для взрослых и людей, которые хотят более спокойной атмосферы. Во время нашего пребывания отель был заполнен, вероятно, только около 30%, поэтому большую часть времени это чувствовалось невероятно частным, почти как будто мы были там одни.
Что действительно сделало наше пребывание исключительным, так это персонал. Каждый сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и хорошо о нас заботились. Команда ресторана была неизменно теплой, внимательной и очень доброй. Сотрудники SPA также заставили нас чувствовать себя невероятно желанными и заботливыми.
У моего мужа был день рождения во время нашей поездки, и отель удивил нас тортом и фруктами в номере, что было действительно продуманным жестом и сделало день особенным.
Отдельное спасибо Дуйгу на ресепшн, который был чрезвычайно доброжелательным, профессиональным, и полезным с момента нашего прибытия.
В целом, Сусона - это место, куда мы с радостью вернулись бы и тепло порекомендовали бы всем, кто ищет стильный и спокойный отдых в Бодруме.
20
amira s
Дата отзыва: 13 мая 2026
Большая служба, которая выделяется огум, Мариам, Адам, один и умут , Индия ... они все сделали свой путь, чтобы сделать мое пребывание замечательным. ..благодаря всем даже тот, который я не могу вспомнить их имя
20
Yahaya M
Дата отзыва: 11 мая 2026
Имели замечательный опыт, очень хорошее гостеприимство. Энур был очень мил с нами
20
Leo
Дата отзыва: 09 мая 2026
Отдых в Susona Bodrum превзошёл все ожидания. Самое ценное в этом отеле — отношение к гостям и по‑настоящему искренняя забота со стороны персонала. Здесь внимательно относятся к деталям, быстро откликаются на любые просьбы и создают ощущение персонального, ненавязчивого сервиса высокого уровня.
Отдельно хочется отметить работу команды guest relations. Заселяла нас Duygu, и позже мы не раз обращались к ней с вопросами и за советами — всегда получали помощь, внимание и искреннее участие. После каждого общения оставалось чувство благодарности.
Отель расположен в очень красивом и природно гармоничном месте: зелёные холмы, сосны, море удивительного цвета и ощущение уединения создают особую атмосферу спокойствия. Территория ухоженная и продуманная, всё органично вписано в окружающий пейзаж и располагает к полному расслаблению.
Атмосфера в целом спокойная и приватная, идеально подходящая для размеренного отдыха. Наше пребывание пришлось на период до начала пикового сезона, что стало дополнительным плюсом и позволило в полной мере насладиться тишиной и природой. Это место, куда действительно хочется вернуться — и мы обязательно ещё приедем.
20
Kate P
Дата отзыва: 08 мая 2026
Останавливаться в этом отеле было похоже на попадание в рай на несколько дней. Обильная природа, захватывающие дух виды в каждой части отеля, спокойная территория - все это создало для меня идеальную обстановку, чтобы успокоиться и восстановить нервную систему. Вау!
Отдельный комплимент услуге, предоставляемой в отеле. С самого начала и до конца моего пребывания я чувствовала себя заботливой, в мельчайших деталях и актах служения.
Я хотел бы поблагодарить всех, кто тепло приветствовал меня на регистрации, а также Дуйгу и Огюна за гладкий, заботливый выезд. Огромное спасибо коллективу ресторана отеля за дружеские переговоры, высокое обслуживание и вкусные блюда. И отдельное спасибо г-ну Волкану за особый уход за гостями отеля и быстрое решение проблем.
Лучшего места для отдыха я бы не пожелал и не могу дождаться, когда вернусь снова!
20
Messaouda S
Дата отзыва: 02 мая 2026
Все было идеально! Спасибо за эту неделю. Отдельное спасибо Мариам и Огюн Темиз из Айи и ее родителям ; )
20
diallo d
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Красивое расположение
Комнаты идеальны
Благо для атмосферы
Превосходное качество услуг Огуна и ЭТС и всего персонала
20
Stacie S
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Потрясающая поездка! Мы выбрали Сусону, так как мы посещали греческие острова и Бодрум и после пребывания в городе, хотели роскошное пребывание в течение недели или около того, чтобы расслабиться и зарядиться энергией! Он как раз открывался после off - сезона (мы вообще-то были первыми гостями нового сезона, приехав в день открытия) . Мы сначала немного нервничали при бронировании, так как знали, что он только возобновляет работу, и не были уверены, насколько они будут готовы для гостей. Но когда мы протянули руку, чтобы задать несколько вопросов, блестящий Хакан был настолько отзывчив, как и Барис, что это сразу нас успокоило. По прибытии мы встретили Хакана и Бариса, которые были так же гостеприимны и полезны лично, а также имели экскурсию по собственности с фантастическим консьержем отеля, Энджином, который также взял на себя все и все запросы во время нашего пребывания, выходя за рамки, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое в любое время. Очевидно, что, когда отель только открывался, некоторые из его главных ресторанов и баров еще не работали, но мы даже не заметили, что вообще, потому что еда в ресторане Ezi была вкусной (кричите - вне великих поваров, которые удовлетворяли все наши особые запросы и сделали каждое блюдо, которое мы пробовали так вкусно) и напитки (сделанные талантливым барменом Нехиром) были совершенно потрясающими! В отеле есть еще один известный бармен, которого мы видели только одну ночь, но и был очень щедр на его время и напитки творческих навыков) . Эркан (менеджер ресторана) и Абдурахман, которые принимали и подавали ужин в Эзи были великолепными, помогая объяснить некоторые турецкие блюда, которые были для нас новыми, рекомендуя фирменные блюда и новые напитки комбо, и гарантировать, что мы чувствовали себя королевскими каждый вечер. Особенно выделялся завтрак, отчасти из-за огромного и вкусного выбора еды, но в основном благодаря блестящему хозяину, Али (один из лучших хозяев завтрака, с которым мы встречались в наших путешествиях! ) и его надежному, вежливому и гостеприимному серверу, Вейселу. Они были настолько хороши, что после первых двух дней приема наших заказов, они приготовили для нас наши кофе, соки и любимый стол еще до того, как мы сели, вызывая улыбку на лицах каждое утро! Мы выбрали вариант all - inclusive и нашли его отличным соотношением цены и качества. Мы являемся членами Hilton Diamond, и отель проделал большую работу, чтобы признать это, и дал нам повышение класса по прибытии в удивительный номер. Мы знаем, что если бы это было гораздо более насыщенное время года, что обновление может быть не всегда возможно, но вся команда всегда выходит за рамки и мы на 100% уверены, что если в их силах сделать что-либо вообще, чтобы сделать пребывание лучше, они сделают это! Еще одна вещь, которая поразила нас, и не всегда упоминается народом, - внимание к чистоте вокруг курорта, и особенно к ведению домашнего хозяйства в нашем номере. Каждый день наш номер выглядел совершенно новым после посещения домработницы и был безупречным, и у нас был прекрасный отказ каждый вечер с хорошим удобством во время сна. Мелочи произвели на нас впечатление - на второй день мы попросили (и получили) конкретный чай в дополнение к различным роскошным чаям, которые они предоставляют в каждом номере, и домработницы гарантировали, что мы имели этот специфический чай в нашем номере каждый день нашей поездки после этого. Мы хотим поблагодарить генерального менеджера Волкана за то, что он приехал встречать нас на чеке - в течение всего нашего пребывания, чтобы убедиться, что все было так, как мы хотели. Волкан - энергичный генменеджер, который, очевидно, очень заботится о своих гостях и удовлетворении их потребностей. Команда, которую он собрал в Сусоне, установила очень высокий ориентир для роскоши в этом районе, и каждая из его команды, с которой мы взаимодействовали (включая администраторов на чеке - в и чек - вон, мальчиков колоколов и т.д. - мы забываем некоторые имена, но все были великолепны) помогла сделать это удивительное путешествие. Многие говорят о том, как они много путешествуют и что было хорошего или плохого в месте, в котором останавливались по сравнению с другими поездками. Наша мера на самом деле не в самом месте, а в опыте общения с людьми. В данном случае место конечно помогло, потому что сама Сусона удивительный и красивый курорт, но люди то, что делает его таким запоминающимся. Мы всегда будем помнить эту поездку для прекрасных людей, которые сделали нашу поездку такой великолепной. Спасибо! Даррен и Стейси
10
Natalia
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Очень сильно, прекрасно все, очень. Рекомендую
20
Simon
Дата отзыва: 19 октября 2025
Семья, 3 детей и 2 взрослых, провела 6 дней на курорте, отдыхая и получая удовольствие. Размещение было отличным, с частным садом, большой гостиной, где мы играли довольно много игр, сад с террасой, частный бассейн, столы и солнце - кровати и прямой выход к прекрасной бухте и морю. В общем, мы были очень довольны обслуживанием и питанием, и дети тоже!
20
hulyakdk
Дата отзыва: 11 октября 2025
У нас были замечательные впечатления во время нашего пребывания в этом отеле. Все было чисто, удобно, и хорошо - организовано. Атмосфера была теплой и гостеприимной с момента моего прибытия.
Особо следует отметить удивительный персонал — Экин, Севваль, Сана, Беркан и Огулкан, которые были невероятно полезными, доброжелательными и профессиональными на протяжении всего нашего пребывания. Они выходили за рамки, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое, и всегда приветствовали нас с улыбкой. Их превосходное обслуживание действительно изменило ситуацию и заставило меня чувствовать себя как дома.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет отличный сервис и приятное пребывание. Мы обязательно вернемся снова!
16
Rob P
Дата отзыва: 10 октября 2025
Красивый просторный отель с потрясающим видом и отличными удобствами. Номер был очень современным и просторным и безупречно чистым и территория очень хорошо поддерживалась. Все сотрудники были очень полезными и вежливыми. Ресторан с изысканной кухней Malva определенно рекомендуется, и “стандартный” ресторан Ezi, который мы ели большую часть времени, был очень хорошим, в отличие от ресторана у бассейна Suyah, который мы пробовали один раз, был очень посредственным. Мы пошли наполовину - посадка и заметили, что некоторые напитки были очень дорогими, например, небольшая бутылка пива была около £ 14 плата за обслуживание. Единственным другим негативом было то, что один из близлежащих отелей (другой Хилтон) был довольно шумным временами с громкой музыкой, играющей в ряде вечеров и временами днем - мы, вероятно, заметили это больше из-за расположения внешнего номера, смотрящего в сторону этого направления.
20
emmalulu123
Дата отзыва: 06 октября 2025
Какой красивый отель. Чистая роскошь и спокойствие. Мы любили еду, и гостеприимство было превосходным. Особенно Буркан на ресепшн был очень внимательным и полезным и повысил нас до великолепного номера с видом на море. Персонал убедился, что они всегда были готовы ко всему, что нам нужно во время нашего пребывания. Большое спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым. Мы надеемся вернуться в будущем.
20
Merdancho
Дата отзыва: 06 октября 2025
У меня было потрясающее пребывание в Сусона Бодрум! В тот момент, когда я приехал, меня впечатлил красивый дизайн, который идеально сочетает современную роскошь с турецким обаянием. Мой номер был просторным, чистым и имел потрясающий вид на море. Частный бассейн был замечательным бонусом, идеально подходит для отдыха в полной частной жизни.
Еда в отеле была выдающейся — свежей, ароматизированной и красиво представленной. Особенно мне нравились блюда из морепродуктов и творческие коктейли у пляжа. Персонал был невероятно доброжелательным и внимательным, всегда старался из кожи вон лезть, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое.
Спокойное место сделало его идеальным, вдали от оживленного города, но все еще достаточно близко, чтобы исследовать Бодрум на моем досуге. Спа-центр и пляжный клуб добавили дополнительный оттенок роскоши и отдыха.
Очень рекомендую Сусона Бодрум для всех, кто ищет стильный и спокойный пляжный курорт с обслуживанием на высшем уровне. Не терпится вернуться!
6
Daria
Дата отзыва: 05 октября 2025
1) номера большие, чистые, современные
2) очень уединенный отель, действительно место для интровертов
Цена-качество ужас! И проживание, и еда!!! Цены в ресторанах просто бешеные, горячее по 1,5-2 тысячи ЛИР, это 3-4 тысячи рублей! И я не мишленовский ресторан говорю - в нем еще дороже)) - а про обычный… и невкусно( Обслуживание… никакое… Это совсем не 5*. Спа работает с 10 до 8 только. По вечерам делать в отеле нечего. И отдельно напишу - ни в коем случае не рекомендую семьям с детьми!
Цена-качество ужас! И проживание, и еда!!! Цены в ресторанах просто бешеные, горячее по 1,5-2 тысячи ЛИР, это 3-4 тысячи рублей! И я не мишленовский ресторан говорю - в нем еще дороже)) - а про обычный… и невкусно( Обслуживание… никакое… Это совсем не 5*. Спа работает с 10 до 8 только. По вечерам делать в отеле нечего. И отдельно напишу - ни в коем случае не рекомендую семьям с детьми!
20
Ruth P
Дата отзыва: 04 октября 2025
Ого, какой отличный отдых. Фантастический курорт. Красивые номера и апартаменты. Дружелюбный персонал. Отличное расположение в нескольких минутах такси до Бодрума
20
Katy P
Дата отзыва: 03 октября 2025
Мне так понравилось мое пребывание в Сусоне! Я не знаю, с чего начать, это был самый хороший отель, в котором я когда-либо был! Персонал по всему отелю такой замечательный и внимательный, особенно персонал ресепшн, который был таким добрым и полезным. Мерьем Боз, в частности, превзошла ожидания заботиться обо мне во время моего пребывания, она сделала все возможное, чтобы убедиться, что мой ежегодный сольный отдых был идеальным, она помогла мне организовать обновление до моего прибытия и когда у меня была небольшая проблема - она убедилась, что все было устроено точно так, как я хотела обеспечить, чтобы мое пребывание было настолько совершенным, как я планировала. Стандарт удобств и чистоты всего отеля превзошел мои ожидания. Персонал в ресторане и за завтраком был просто все такие эффективные, вежливые и трудолюбивые. Уборочный персонал был фантастическим, они всегда были уверены, что мой номер идеален и что у меня есть все, что мне нужно (и дополнительные услуги. ) В Susona, нет запрос слишком большой или небольшой, уровень профессионализма от персонала является лучшим качеством, которое я когда-либо испытывал, из многих, многих поездок, которые я сделал это, безусловно, было моим любимым местом, где я останавливался. Это в значительной степени связано с моим большим опытом работы с персоналом, а также прекрасными номерами и удобствами. Когда мне нужно было купить кое-какие вещи, которые я забыл, они даже отвезли меня в соседний отель, чтобы воспользоваться их магазином. Я чувствовала себя такой заботливой все это время. Тренажерный зал и спа-центр также замечательные и очень хорошо оборудованы. Я бы рекомендовал этот отель всем и каждому, я, безусловно, вернусь как можно скорее.
20
Petra N
Дата отзыва: 02 октября 2025
Я забронировал этот отель для моего отца и его жены, и я хочу подчеркнуть, насколько невероятно полезным был мистер Беркан Думан на протяжении всего процесса бронирования и оплаты. Мы столкнулись с некоторыми проблемами с оплатой, и господин Думан был доступен в WhatsApp даже в поздние вечерние часы, реагируя оперативно и эффективно. Он поистине является примером того, каким должен быть 5-звездочный опыт. Отелю очень повезло, что в нем есть такой самоотверженный сотрудник.
Все пребывание было потрясающим, и они прекрасно провели время.
20
anse134
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Мы останавливались в этом прекрасном отеле в течение 6 ночей. Это было абсолютно идеально и то, что назначил доктор. Пейзажи были драматичными, лежаки на настиле были исключительными, и наш номер поддерживался супер - чистым нашей прекрасной горничной. Персонал был действительно доброжелательным и полезным. Отдельный крик в спа. Мы были во многих спа-центрах, но это было исключительно чистым, и удобства были отличными. Процедуры были там, в нашей топ-3 - персонал был действительно опытным и знал, как успокоить вас и заставить чувствовать себя расслабленным.
Единственным минусом было то, что у нас была пара ветреных дней и мы не могли выйти на настил, и больше делать было нечего. Еда в ресторанах, хотя и удивительная, была немного дорогой. Также долго ждали такси.
Но в общем, мы очень наслаждались нашим пребыванием в Susona.
20
Ivy_Esq
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Начал мою поездку на день рождения в Бодрум с двухдневного пребывания в Сусоне. Приветливый, доброжелательный персонал. Красивая территория и великолепные рестораны. Я определенно останусь здесь снова.
10
Aleksandra
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Нам понравилось абсолютно всё.Прекрасная территория,очень красивая природа.Волшебные закаты.Очень уединенно,соседи встречаются только на завтраке или бассейне.Для меня это идеально.Останавливались с маленькой собачкой,по моему мнению это лучшее место.Вокруг нет много кошек и больших собак,можно спокойно погулять с собакой.Вкусная,разнообразная еда.Персонал супер отзывчивый и дружелюбный.До центра Бодрума 8 км.Уборка отличная!Рекомендую!
20
Krystyna H
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Отдыхали с друзьями на бассейне Suyah - это не первый раз , когда мы выбираем этот бассейн и этот отель для отдыха - так как мы знаем, что здесь всегда все будет точно на высоком уровне: обслуживание, еда, улыбающийся персонал, чистота и гигиеничность.
Особенное спасибо Вейселю за то, что каждый рад делал наш отдых не забываемым
20
виктория
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Отличный отель. Из преимуществ мало детей🙄 виллы имеют уединенную территорию с маленьким садиком. У нас был еще приватный бассейн, что просто великолепно спасает от жары. Рекомендую для тихого уединенного отдыха. Только нужно учитывать что у отеля нет песчаной береговой линии. Вход в море с понтонов. Так же на понтонах большинство пляжей. А их на территории несколько: рядом с основным бассейном, отдельные небольшие выносы-понтоны вдоль берега. Бассейнов так де два. И есть family beach с узкой полоской песка. Но и здесь вход в море с понтонного мостика. Так же частенько дует ветер и море штормит. Бассейны отличные. Вода была слегка прохладной для меня, зато мужу было в самый раз. Отличный спортзал, укомплектован как в полноценном фитнес клубе.
8
al
Дата отзыва: 31 августа 2025
Я хотел бы поделиться своими отзывами относительно моего недавнего пребывания в вашем отеле.
Войдя в свой номер, я с удивлением обнаружил, что там нет свободных стульев или кресел для сидения. Хотя стул в итоге был предоставлен после моей просьбы, я считаю, что такая базовая обстановка уже должна присутствовать в гостевой комнате.
Кроме того, удобства в ванной комнате были недостаточными. В наличии не было ни лицевых, ни банных полотенец — только одно полотенце для рук, которое к тому же было довольно жестким.
Еще одной проблемой было отношение к моей оговорке. Несмотря на то, что мой заказ был рассчитан на двух гостей, мой друг решил не оставаться на ночь и посетил только днем. Несмотря на мои объяснения, ко мне подошла охрана и сказала, что моя бронь рассчитана на двух человек. Позже сотрудники отеля настояли на том, чтобы прикрепить к нам обоим браслеты на пирсе. Это было ненужно и неудобно, особенно учитывая, что я заметил, что многие другие гости не были одеты в браслеты.
В целом мой опыт не оправдал того, что я ожидал от пятерки - звездной недвижимости в Бодруме. По сравнению с другими гостиницами региона, включая Hilton и LXR, стандарты не соответствовали ожиданиям международного гостеприимства. Как человек, который часто путешествует и останавливался в многочисленных отелях по всему миру, я должен выразить свое разочарование в связи с этим пребыванием.
Надеюсь, вы конструктивно отнесетесь к этому отзыву, чтобы улучшить обслуживание будущих гостей
8
Irina_p.
Дата отзыва: 30 августа 2025
Отдыхали семьей в июне 2025.
Из плюсов: вкусные завтраки, зеленая территория, красивые виды, хорошие уютные номера с качественным косметическим набором, современный спорт-зал. В отеле абсолютно «нелюдно», гостей настолько мало, встречаешься практически только на завтраке.
Из минусов: отель не дотягивает до уровня, очень жаль, так как территория и виды шикарны. Скудные варианты питания, один ресторан закрыт. Шумно по ночам, долбит музыка. Отель не предназначен и не приветствует детей. С комфортного бассейна возле пляжа откровенно персонал «выгоняет» по хамски, мол для детей бассейн только на крыше, где ледяная вода, никого нет , жуткий ветер и одни чайки в бассейне) Семейный пляж не вариант, очень грязно, мусор и тарелки не убирают, стоят весь день,купаться тяжело из-за камней.
В общем концепция отеля ориентирована не на гостей отеля, а на приезжих гостей для вечеринок. Что откровенно странно.
Отелю желаю продумать этот вопрос и изменить свою направленность на 18 . Вдвоем, парочкам тут будет комфортно, но нужна обязательно машина, без нее делать тут нечего.
20
Ольга Р
Дата отзыва: 27 августа 2025
Красиво, чисто, уютно, спокойно. Номер с бассейном и частичным видом. Полный минибар. Две уборки в день. Есть все необходимое в номере и даже с избытком. Отличная терраса. Комфортный бассейн. Купание с пирсов. Шезлонгов в изобилии. Два ресторана, два больших бассейна. Бар на семейном пляже и в бассейне. Идеально по составу отдыхающих. Есть собаки. Нет маленьких детей , в связи с отсутствием инфраструктуры для них, что для меня было важным критерием. Никаких дискотек , шумных вечеринок. Территория ухоженная, небольшая. Колесят багги. Спа, фитнес центр имеется. Было бы неплохо расширить меню , за неделю приелось. Завтраки отличные, с шампанским. Продлили пребывание на два дня, так понравилось.
20
Yuliya I
Дата отзыва: 24 августа 2025
Прекрасный уютный и красивый отель в Бодруме. Первый раз на побережье Турции. Не понимаю отдых все включено и бесконечную анимацию. Этот отель удивил своим уютом, красотой и безмятежностью. Прекрасная Аксинья была с нами на связи 24/7 и исполняла любою просьбу. Мои дети не хотели уезжать. Это райское место. Мы побывали в самых экзотических местах планеты. Но, это запомнится своей гостеприимностью, красотой и неповторимой атмосферой. Место, куда хочется Вернуться. Это редкость.
20
Светлана И
Дата отзыва: 23 августа 2025
Мы провели чудесную неделю в Susona Bodrum, LXR Hotels & Resorts.
Очень рекомендую этот отель.
Это был тихий, спокойный отдых, без шума, суеты и толпы людей. Сразу скажу отель не предназначен для отдыха с маленькими детьми, но для людей взрослых, уставших от работы - это лучшее место. Здесь вы найдете и замечательные сервис и невероятно вкусную кухню. Персонал отеля всегда придет на помощь, сего бы не касался ваш вопрос.
Спасибо Susona Bodrum, LXR Hotels & Resorts за прекрасно проведенное время.
20
Maxim M
Дата отзыва: 23 июля 2025
Чистейшее море,уют и тишина. Ухоженная закрытая территория, светлый номер с большими окнами и живописным видом на море. Отдых для тех кто ценит тишину и покой. Скалистый берег,собственный пирс,красивая природа и живописные горы. Очень довольны!
20
TeilsChest
Дата отзыва: 27 июня 2025
Очень чисто. Особенно хочется отметить Cennet- она лучшая! Хорошая кухня. Номер нужно брать с бассейном- это приятно. Но и общие бассейны очень комфортные. Море холодное, но чистое. Сделаны удобные спуски в море. Хороший завтрак. Один недостаток- рестораны довольно дорогие…. Но хорошие
20
Krystyna W
Дата отзыва: 28 мая 2025
Мое пребывание в Susona Bodrum LXR Hotel было совершенно фантастическим! С момента моего прибытия, команда администратора заставила меня чувствовать себя очень желанным гостем. Номер был прекрасно оформлен, предлагая и комфорт, и стиль. Внимание к деталям в течение всего моего пребывания было невероятным. Я искренне ценю профессионализм и доброту персонала. Я обязательно выберу этот отель снова для моего следующего визита!
20
Sherif S
Дата отзыва: 27 мая 2025
Очень доброжелательный персонал, особенно Огун, который объехал нас вокруг территории и предоставил много полезной информации. Дыхание с видом из отеля. Очень чистые номера и очень хорошая тропа для прогулок. Очень тихо и спокойно. Обслуживание в ресторане было на высшем уровне
20
Arjen K
Дата отзыва: 24 мая 2025
Этот опыт был идеальным! От
первый шаг до последнего... ресепшн, еда, люди и удивительная комната
и вид...
Отель чистый, большой и обслуживание высокое. Мы приходим сюда каждый год на пару дней и никогда не разочаровываемся!
20
FarAway50843346418
Дата отзыва: 19 мая 2025
Номера и виды были красивыми. Очень чисто и просторно. Персонал был очень доброжелательным и полезным с любым необходимым нам. Вам нужно будет вызвать такси, когда вы хотите уехать, но получить его из приемной очень просто. Спа также был очень хорошим и имел много вариантов. Еда была вкусной, и зоны бассейна / доки были очень расслабляющими и ухоженными. Обязательно придет снова!
20
Deirdre C
Дата отзыва: 10 мая 2025
Красивый отель с великолепным видом. Идеально подходит для отдыха. Все сотрудники такие полезные и дружелюбные. Спасибо @Aydin @Sevval и @Ahmet за исключительное обслуживание за завтраком. Действительно рекомендуем ужин в ресторанах Ezi и Malda. Лучшая еда и опыт в Бодруме.
20
Daisy T
Дата отзыва: 01 мая 2025
Я прекрасно поужинала в ресторане отеля Сюзона. Отличный вид, вкусная еда. Севвал был моим сервером, который очень хорошо обо мне заботился. Она была чрезвычайно сговорчивой, вежливой и знающей.
Настоятельно рекомендуется обедать здесь в гостях.
Спасибо, Севвал!
20
Tanya M
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Удивительные впечатления, блестящее обслуживание от завтрака и ужина в их ресторане в доме. Персонал сделал весь опыт 10 / 10 , был внимательным и щедрым. Особая поддержка их консьерж-команды, особенно Эфе и команды фронта. Расположение идеальное, достаточно близко к центру Бодрума на такси (15 минут), но вдали от шума. Номера убирались по удивительному стандарту каждый день. Они сделали мой день рождения таким особенным, обязательно вернутся.
4
imtiazt2017
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Худший отель бренда Хилтон, который я посещал
В ресторане было только 2 меню, которые мы должны были подождать, чтобы их подали
В комнате был плохой запах сырости
Завтрак был совсем не хорошим, кроме апельсинового сока
Вы должны завтракать "шведский стол" в 5-звездочном отеле
Теперь меняю номер в 3-й раз
Точно никому не порекомендует этот отель
Сделал нашу поездку по Бодруму кошмаром
20
Shube1
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Регистрация была гладкой и очень внимательным персоналом. Консьерж отеля взял нас на экскурсию по отелю и помог нам с багажом. Номер хорошо оформлен и ванная комната потрясающая. С большинством доступных удобств, кроме ванны с солью и ванной с пузырями. также есть ограниченное пространство, чтобы вручить полотенца, хотя ванная комната была достаточно просторной. Некоторые дни было трудно получить горячую воду, хотя краны мы все же отметили это, и инженер вышел, но эта проблема, кажется, больше утром, чем днем. У нас был полулюкс с бассейном. Бассейны не нагревались, и мы были здесь в апреле, что очень жаль, что он был очень непригоден для использования. Также номера на протяжении не очень частные особенно бассейн площадь номеров. Завтрак имеет потрясающий вид, что мы не получили имя высокого немного старше, чем остальной персонал, который он был превосходным в обслуживании, турецкий завтрак был довольно обскуденным и адекватным для нескольких людей поделиться . Мы попробовали другие варианты из меню и были очень разочарованы качеством еды. Омлет был сухим. По прошествии дней мы, кажется, получаем меньше еды и начали игнорироваться персоналом в последний день, когда мы должны были попросить три раза чашечку кофе и чая, и наш официант просто исчез. В день, когда мы выезжали, никто не был готов помочь нам в 7 утра, хотя завтрак начинался в 7 утра. Закусочная мы попробовали дважды немного завышенную цену и ограниченные варианты с большим количеством вариантов еды с приготовленным в вине, но достойное питание из выбора, который у нас был. Мы решили отважиться приехать в город за лучшим мнением . Тренажерный зал хорошо оборудован, и спа-центр тоже. Не так много песчаных пляжей в этом отеле, так что если вы ищете что-то подобное, вы будете разочарованы. В целом причалы и небольшой семейный пляж, как спокойный в то время, когда мы были там, хотя мы подозреваем, что в течение лета это было бы очень много народу, но отель имеет меньше номеров в общей сложности, так что это не будет невыносимо. Газоны и сады хорошо ухожены и прекрасная дорожка для прогулок вокруг пляжной зоны. Не слишком далеко от Бодрума, так что это тоже был плюс. Отель только что открылся после зимнего перерыва, и многие вещи не были в курсе событий, что также разочаровывает, потому что вы платите за услуги, например, джакузи не работал. Выезд был проблемой, что они не могли освободить мою кредитную карту, которая была заблокирована из-за депозита, кажется, сотрудники стойки регистрации не имели понятия о том, как сделать это , они ждали прибытия менеджера, но мы должны были покинуть отель, персонал обещал отправить письмо в банк и сказал, что это займет 3 недели для обработки, что, на мой взгляд, абсолютно неприемлемо для a. 5-звездочный отель. В целом хорошее место для проживания в Бодруме с роскошным жильем.
20
Dmitry M
Дата отзыва: 05 марта 2025
Это был мой первый визит в Бодрум.
Я тщательно исследовал отели перед моим визитом, чтобы выбрать лучший взрыв для Бака.
Наш выбор пал на Сюзону, заказанную напрямую через приложение Hilton на 3 ночи.
Первоначально мы заказали номер Делюкс с частичным видом на море, но мы получили повышение категории до номера king премиум с полным видом на море с балконом за несколько дней до нашего визита!
Время в пути было около 30 минут от аэропорта.
Прибытие было отличным, парень-консьерж встретил нас у входа, взял наши сумки и мы вошли в главный вестибюль. Мы также должны были внести залог (он был около 300 евро) . Потом парень подвез нас на багги в номер и показал все, что у нас было в номере. Уборка была хорошей.
Номер просторный, чистый с удивительным видом на море.
У нас были кровать и завтрак включены. Завтраки хороши с разнообразием вариантов. Но цены выше средних поэтому, если вы решили пообедать, ужин будьте готовы заплатить хорошую сумму.
Персонал очень доброжелательный, так что у нас не было проблем с этим.
В отеле нет песчаного пляжа, поэтому, чтобы войти в море, нужно использовать лестницы (таких на курорте около 10) . При входе в море он становится глубоким (около 1 . 7 - 1 . 8 м), так что я не очень плавал, так как я не хороший пловец. Если хотите хорошие песчаные пляжи, выберите другой курорт.
Есть два бассейна: один бассейн бесконечности, второй бассейн в клубе Фрэнки Бич. Гости, проживающие в Susona, могут пользоваться кабанами Фрэнки бесплатно (даже те, которые более частные) , что мы и сделали. Есть разные кабаны: рядом с бассейном и возле моря, все это бесплатно. Бассейн в Фрэнки был теплее, и музыка и диджей были потрясающими!
Поездка до города Бодрум занимает около 15 минут, персонал на стойке регистрации всегда может вызвать для вас такси.
Мы также посетили ресторан Malva: еда вкусная, хотя размер порции небольшой и довольно дорогой.
Был один небольшой негативный момент при оформлении заказа: первоначально я забронировал номер без террасы, затем я увидел падение цены и, поскольку я был в период отмены заказа, я выбрал другой номер с террасой (общая цена в итоге была ниже, и я также распечатал подтверждение бронирования) . И после этого я получил бесплатный статус за несколько дней до прибытия.
Во время регистрации я показала свою распечатанную бронь и заплатила цену, которая была указана в ней. Но при выезде, парень на ресепшн хотел, чтобы я заплатил первоначальную цену первого номера, который я заказал (который был номер без террасы) . Он обосновал это тем, что был некоторый вопрос, когда я забронировал номер, хотя я уже заплатил после регистрации без каких-либо вопросов. К счастью, у меня было распечатанное подтверждение бронирования, которое подтвердило обновленную цену. В конце концов, казалось, что вопрос решен и я ничего доплатить не стал, залог также был возвращен при выезде без вопросов. СОВЕТ: всегда имейте с собой распечатанное подтверждение бронирования!
В целом, несмотря на небольшой минус в конце, курорт был потрясающим, и я бы рекомендовал его своим друзьям.
20
ABigTraveler
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Мое пребывание в Сусона Бодрум было поистине незабываемым. С момента моего прибытия я был очарован потрясающими видами и безмятежной атмосферой вокруг этого прекрасного курорта. Весь комплекс идеально спроектирован, сочетая роскошные удобства с теплой и привлекательной атмосферой.
Номер был просторным, современным и продуманно оформленным, откуда открывался захватывающий дух вид на море. Частные террасы и бассейны добавили дополнительный оттенок эксклюзивности, позволяя мне расслабиться в собственном оазисе, принимая красивые окрестности.
Служба в Сусона Бодрум выдающаяся. Персонал невероятно внимателен, доброжелателен, и всегда готов пройти дополнительную милю, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным. От персонализированной проверки - по опыту до мелких штрихов в зале, все чувствовалось тщательно курировать, чтобы сделать мое пребывание исключительным.
Сусона Бодрум предлагает идеальное сочетание расслабления, роскоши и природной красоты. Это идеальное место для всех, кто хочет почувствовать красоту Бодрума в обстановке, которая чувствует себя эксклюзивной и привлекательной.
20
Tyrese N
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Удивительное пребывание в Сусоне. Это был мой 25-й день рождения, и они убедились, что у меня есть что-то особенное для меня в комнате, что было превосходно. В довершение они повысили нас до полулюкса с бассейном, который является одним из нескольких улучшений у нас есть, так что мы очень благодарны. Настоятельно рекомендую
20
Zauheb Sardar
Дата отзыва: 25 октября 2024
Susona Bodrum от LXR Hotels & Resorts, расположенная вдоль побережья Эгейского моря, дает новое определение роскоши с идеальной смесью природной красоты и изысканной элегантности. Я посетил этот курорт в ожидании высоких стандартов, и он, безусловно, превзошел их, предлагая опыт, который чувствует себя эксклюзивным и глубоко связанным с безмятежным ландшафтом вокруг него.
Номера:
Номера и люксы в Сусоне кажутся частными убежищами. С моего открывался панорамный вид на море, а интерьер был выполнен с современными штрихами и теплыми текстурами, отражающими прибрежные окрестности. Комната была продуманно спроектирована для отдыха, с просторной планировкой, плюшевыми постельными принадлежностями, и высокими - качественными удобствами. Я особенно ценю большую, отдельную террасу — идеальное место для восхода кофе или отражения заката.
Обслуживание:
Персонал в Susona Bodrum поистине преуспел в гостеприимстве. От теплого приема на чеку - до внимательного, но ненавязчивого сервиса на протяжении всего моего пребывания, каждое общение чувствовалось искренним. Команда консьержа, всегда готовая к местным инсайтам, выходила за рамки, чтобы мой опыт был персонализированным и запоминающимся. Они даже удивили меня прекрасно сконструированным приветственным удобством, которое казалось настоящим VIP-угощением.
Обед:
Ужин в Сусоне - это само по себе путешествие. Ресторан Malva предлагает исключительные кулинарные впечатления от блюд, вдохновленных богатыми вкусами Турции. Каждое блюдо готовилось продуманно, с использованием свежих, местных ингредиентов, и в паре с захватывающим дух видом на Эгейское море. Я также наслаждался спокойным днем в клубе Frankie Beach, где обстановка на берегу добавляла дополнительный слой очарования в восхитительное Средиземноморье - вдохновенные блюда и освежающие коктейли.
Удобства:
Удобства курорта продуманно курируются, чтобы обеспечить как отдых, так и оттенок приключений. В спа-центре, спокойном оазисе, был сделан один из лучших массажей, который я когда-либо испытывал, с использованием местных процедур, которые дополняли спокойную обстановку. Бассейн бесконечности с видом на море предлагает живописное пристанище, а для тех, кто хочет исследовать, курорт предоставляет легкий доступ к водным видам спорта и местным экскурсиям.
Заключение:
Сусона Бодрум идеально подходит для путешественников, ищущих снисходительного, спокойного побега с аутентичным оттенком турецкой культуры. Этот курорт без особых усилий обслуживает пары, одиноких путешественников и всех, кто ищет отдых в интимной, красивой обстановке. Это место, которое обещает роскошь без притязаний, и я бы вернулся без колебаний.
Рекомендация:
Идеально подходит для соискателей роскоши, пар и всех, кто ценит как природную красоту, так и изысканную элегантность.
12
Peidong Y
Дата отзыва: 13 октября 2024
В целом:
Мы заказали эту поездку как последнюю остановку в нашей поездке в Тюркие, и это был наш второй раз попробовать бренд LXR. Территория отеля обширная и ухоженная. Обед высокого качества. В то время как мы хорошо провели время отдыхая в отеле, мы чувствовали высокие цены F&be и уровень обслуживания не соответствовал тому, что я ожидал от 5-звездочного курорта.
Основания:
Это свойство очень обширно для количества комнат. Все дорожки, зелень и пространства были ухожены. Есть 5 водных зон - семейная зона, 3 пирса, и пляжный клуб Frankie. В плечевом сезоне мы обнаружили, что пляжный клуб Фрэнки лучший плавать днем, так как там теплее, меньше волн, и больше рыбы - хотя мы попробовали все пирсы и нашли их все плавательными. Ни бассейн у Фрэнки, ни бассейн бесконечности не регулируются температурой, так что становится довольно холодно, и мы не видели, чтобы тело использовало их.
Тренажерный зал был приятным сюрпризом - он просторный и имеет стойку для приседаний, скамейку запасных, свободные веса и имеет открытую площадку для мертвого подъема/калистеники. Это не запоздалый тренажерный зал, как на многих курортах - это имущество, укомплектованное силовыми тренажерами, а не только беговыми дорожками. Мы получили процедуру Hamman в спа, и обслуживание было приятным - плюс это было связано с тренажерным залом.
Обед:
Обед на территории отличный, хотя цена агрессивная (вспомним цены WA - бургер, например, стоит $42 USD с serice, пицца была $34 USD, ) . Картофель фри в форме u - хрустящий снаружи и пушистый внутри, все пасты приготовлены Al Dente, соусы были благоприятными, пицца была хорошей и хрустящей и все правильно приправлено. Мы обнаружили, что обслуживание завтрака было очень быстрым и, конечно, выбор и подготовка были все на высшем уровне. Правда, они не предоставляют портативный стол для обслуживания номеров - так что если вы не получите люкс (в обычных номерах нет обеденного стола), вам, по сути, придется есть свою еду на тумбочке. Также было бы полезно дать клиенту пищевой купол, чтобы он не остыл, что было проблемой при удаленном заказе любого из 5 пирсов (который вы можете сделать в цифровом виде) .
Шум:
После прочтения отзывов, упоминающих шум из-за соседних свойств, мы связались с отелем заранее, чтобы узнать, можем ли мы организовать менее шумный номер, который был отмечен, и нам дали номер с юго-западным лицом. Это НЕ супер тихий номер - скорее - вы хотите номер с видом на север - запад.
Имейте в виду, что мы зарегистрировались в случайный вторник и вышли в пятницу в плечевом сезоне. В первую ночь была громкая вечеринка с лодки прямо возле нашей комнаты, которая началась около 22:00. Мы уведомили отель, который сказал нам, что ничего нельзя сделать и что по закону им разрешено включать музыку до часа ночи - поэтому мы спали с берушами. На следующий день мы спросили, можно ли нас перевезти. Нам опять сказали, что ничего нельзя сделать, раз эта "лодка для вечеринок" была неожиданной, нам уже дали "одну из самых тихих комнат" - и что мы должны обратиться в ФЗ, если услышим шум еще раз, и они проверят, есть ли в это время свободные комнаты, и нам разрешат спать в этой комнате, если найдутся подходящие комнаты. Честно говоря, я должен был отодвинуться сюда, но я думаю, что это смешно, учитывая вечеринку, которая начинается в 10 вечера, так что ты должен позвонить в Федеральную полицию как можно раньше в 10 вечера, чтобы узнать, сможешь ли ты переместить комнаты? Это действительно было похоже на то, что руководство просто пыталось быть правым, а не исправлять отношения с гостем. Разумеется, не было никаких последующих действий - ни со стороны руководства в отношении этого вопроса, ни со стороны каких-либо попыток восстановления обслуживания, - которые можно было бы ожидать на уровне 5-звездочных отелей. К сожалению, Double - Елка по соседству играла отвратительно (о чем администрация отеля, должно быть, знала с его соседней двери! ) громкой музыкой в нашу последнюю ночь (случайно в четверг вечером), и мы не хотели жаловаться и должны были двигаться в 10 : 30 так что мы снова спали с берушами. Я прошел несколько кругов вокруг собственности и обнаружил, что номера, обращенные к северу - западу, были намного тише (восточная сторона отеля там был некоторый прием, выходящий за пределы одного из номеров и один из отелей по соседству также взрывают EDM) .
Лояльность:
Мы сделали заказ через Hilton for Luxury/Impresario как член Diamond. Это было подтверждено при проверке - в и баллы/кредиты были все имущество заботиться. В то время как лучшие (джр и 1 бд люкс) номера были доступны в течение всего времени пребывания на проверке - в нас сказали, что мы не могли быть улучшены сверх нашего первоначального повышения категории до 1 категории. Приветственный подарок состоял из 3 фруктов и 2 бутылок воды - так что кажется, что собственность в основном делает минимум на конец лояльности, не нарушая никаких правил с корпоративом.
20
Ameena
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Только что закончил 4-дневное пребывание в этом прекрасном отеле. Вот мои мысли:
Номера: наш первый номер был немного грязным и датирован трещинами раковин и плесени. На второй день наш менеджер пришел спросить, как дела, и я упомянул ей об этих проблемах. В течение нескольких часов мы были улучшены до красивого люкса с кухней, 1 . 5 ванных комнат, и больший частный бассейн, чем я заказал. Вторая комната была совершенно потрясающей, и у меня нет претензий.
Обслуживание: каждый человек на этом курорте потрясающий. Все они выходят за рамки, и я не могу придумать ни одного вопроса со службой.
Еда: есть ограниченные возможности для обслуживания номеров и ресторанных обедов, по крайней мере для людей, которые едят в основном веганов, как я. Так как в этом районе нет ресторанов, мы немного боролись в этом районе.
Местонахождение: Я не могу сказать достаточно о том, как красив этот отель. Это расположено примерно в 15 - 20 минутах от основной области с ресторанами и т.д. но это стоит похода, потому что это тихо и идеально и так расслабляющий.
Цены: Этот курорт недешев, но он определенно стоит того, чтобы тратиться. Сентябрь - месяц спокойный, поэтому цены точно лучше летних.
Сомневаюсь, что мы снова доберемся до Бодрума, но если мы доберемся, я без колебаний останусь здесь!
20
Yusuf G
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Мое пребывание в Susona LXR Bodrum превзошло все ожидания. Это было бронирование в последнюю минуту без особых исследований, но как член Diamond hilton я только что выбрал лучший курорт, доступный от Hilton.
С момента прибытия нас встречали с верхним - высотным сервисом. Особо следует отметить Беркана, который обеспечил наш процесс проверки - вход и выход - был гладким. Он был чрезвычайно сговорчивым, предлагая помощь в течение всего нашего пребывания, что добавило личный штрих к опыту.
Наши впечатления от обеда были не менее впечатляющими. Сеннет, один из сотрудников ресторана, всегда был полезен и приятен, делая каждый прием пищи запоминающимся. Айдын-бей, главный ведущий за завтраком, выделялся своим профессионализмом и добротой, обеспечивая, чтобы каждое утро о нас хорошо заботились. Еда в ресторане Eezi была превосходной!
Жаль, что ресторан Malva не смог принять нас, так как во всех их блюдах был алкоголь, иначе мы хотели бы попробовать этот ресторан.
Хотя наш общий опыт был фантастическим, было несколько небольших вопросов, заслуживающих внимания. Раздвижная дверь в нашей ванной комнате открывалась в зону без защитного барьера, что могло быть опасно, так как мы находились на первом этаже. Я уверен, что это была просто оплошность, но это кое-что, о чем следует помнить. Кроме того, бассейн и джакузи были довольно холодными, что было немного разочарование.
Несмотря на эти незначительные недостатки, у меня было удивительное пребывание и я бы с удовольствием вернулся на этот прекрасный курорт. Уровень обслуживания и ухода со стороны персонала действительно сделал нашу поездку незабываемой!
10
Alena
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Ухоженная территория , много зелени , оливковые и гранатовые деревья , чистейшее море, удобные спуски к воде . Очень камерный отель , всегда есть свободные лежаки , нет очередей на завтраках - ощущение уединенности и покоя .
Отсутствие шумоизоляции, соседей слышно даже как пользуются сан.узлом (( Слив в душевой кабине и ванне - очень медленно уходит вода . Очень дорогое питание ( обеды/ ужины - примерно 10 -15 тыс на двоих при минимальном заказе без алкоголя) , очень скудное меню , на третий день уже невозможно есть одно и тоже - ездили в город на ужины . . Но отель расположен на трассе , в город возможно добраться только на такси . Завтраки были включены, но тоже очень однообразные к 5-му дню хотелось уже уехать . При такой стоимости размещения , отель должен включать питание . Отсутствие развлечений - за 9 дней ни одной вечерней программы , в соседних отелях программы были каждый вечер .
Отсутствие шумоизоляции, соседей слышно даже как пользуются сан.узлом (( Слив в душевой кабине и ванне - очень медленно уходит вода . Очень дорогое питание ( обеды/ ужины - примерно 10 -15 тыс на двоих при минимальном заказе без алкоголя) , очень скудное меню , на третий день уже невозможно есть одно и тоже - ездили в город на ужины . . Но отель расположен на трассе , в город возможно добраться только на такси . Завтраки были включены, но тоже очень однообразные к 5-му дню хотелось уже уехать . При такой стоимости размещения , отель должен включать питание . Отсутствие развлечений - за 9 дней ни одной вечерней программы , в соседних отелях программы были каждый вечер .
7
Roman
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Великолепный вид и уединенные пирсы на плавания и загорания с лаундж-музыкой. Не видно соседей и практически нет детей. Современный стиль и изысканный ландшафтный дизайн.
Основное впечатление , что здесь неоправданно дорого! Элементарная и средняя по вкусу пицца стоила больше 50 долларов, а скромный ужин на двоих с двумя блюдами и пару бокалами вина обходился около 300 долларов, но и при таких ценах в основном ресторане очень скудное меню и абсолютно невкусно. На завтраке предложена концепция сетов по меню. Хороший выбор, но в первые дни надо еще во всем этом разобраться. в день раннего выезда пришли к открытию ресторана в 7 утра, официанты только появились через 10 минут и начинали сервировку. Блюда нам подали только через 30 минут, что абсолютно неприемлимо для отеля 5 звезд. В мишленовском ресторане вкуснее всего был хлеб, а сами блюда слегка разочаровали и ничем не запомнились. Был ужин в честь моего дня рождения именно в этом ресторане, сказали об этом официанту, но в итоге не последовало никакого комплемента от ресторана. Это слегка удивило и резануло. Кстати, сам отель также никак не среагировал на мой день рождения: ни фруктами с шампанским, ни конфетами, как это обычно бывает в отелях подобного уровня. При заезде в номере (а у нас был номер повышенной категории на первой линии у моря) нас встретила только клубника и минералка с газом. Хотя после долгой дороги просеко было бы уместнее. Такие мелочи конечно повлияли на впечатление от отеля. Но самая главная засада оказалась в дискотеке на соседнем пляже, которая грохотала каждый вечер до часа ночи и светила прожекторами в небо. Даже через плотно закрытую дверь проникали грохот и вибрации от басов. Это окончательно испортило впечатление от отеля. Хотелось спать с открытыми окнами и дышать морским воздухом, а не кондиционером. Само море достаточно чистое, но часто были волны, тогда прибивало много пены и мусора. Бодрум в 15 минутах езды на такси, что конечно является плюсом. Большинство гостей туда и отправлялись на ужин. При выезде из отеля списали с карты еще раз полную сумму, которая уже была списана при заезде. Конечно деньги вернули, но мы потратили время.
Основное впечатление , что здесь неоправданно дорого! Элементарная и средняя по вкусу пицца стоила больше 50 долларов, а скромный ужин на двоих с двумя блюдами и пару бокалами вина обходился около 300 долларов, но и при таких ценах в основном ресторане очень скудное меню и абсолютно невкусно. На завтраке предложена концепция сетов по меню. Хороший выбор, но в первые дни надо еще во всем этом разобраться. в день раннего выезда пришли к открытию ресторана в 7 утра, официанты только появились через 10 минут и начинали сервировку. Блюда нам подали только через 30 минут, что абсолютно неприемлимо для отеля 5 звезд. В мишленовском ресторане вкуснее всего был хлеб, а сами блюда слегка разочаровали и ничем не запомнились. Был ужин в честь моего дня рождения именно в этом ресторане, сказали об этом официанту, но в итоге не последовало никакого комплемента от ресторана. Это слегка удивило и резануло. Кстати, сам отель также никак не среагировал на мой день рождения: ни фруктами с шампанским, ни конфетами, как это обычно бывает в отелях подобного уровня. При заезде в номере (а у нас был номер повышенной категории на первой линии у моря) нас встретила только клубника и минералка с газом. Хотя после долгой дороги просеко было бы уместнее. Такие мелочи конечно повлияли на впечатление от отеля. Но самая главная засада оказалась в дискотеке на соседнем пляже, которая грохотала каждый вечер до часа ночи и светила прожекторами в небо. Даже через плотно закрытую дверь проникали грохот и вибрации от басов. Это окончательно испортило впечатление от отеля. Хотелось спать с открытыми окнами и дышать морским воздухом, а не кондиционером. Само море достаточно чистое, но часто были волны, тогда прибивало много пены и мусора. Бодрум в 15 минутах езды на такси, что конечно является плюсом. Большинство гостей туда и отправлялись на ужин. При выезде из отеля списали с карты еще раз полную сумму, которая уже была списана при заезде. Конечно деньги вернули, но мы потратили время.
4
Amani J
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Я очень разочарован в этом месте! Я заплатил 13 тысяч за неделю и заказал “вид на океан” и не получил абсолютно никакого вида на океан он был покрыт деревьями, и они не хотели ничего делать с этим! Не верьте фотографиям! И они не будут заботиться о вашем опыте
20
ReinGold76
Дата отзыва: 11 августа 2024
Отличный отель для отдыха вдвоем, прекрасные завтраки с живой джазовой музыкой, хорошие и комфортные номера, ухоженная территория и наличие 5-ти отдельных зон с шезлонгами, позволяет комфортно загорать целый день фактически не пересекаясь с другими отдыхающими. Благодарность персоналу и менеджеру Туркян за особую заботу и внимание. Удобная локация, так как мы любим вечером ужинать в новых местах, можно за 35 минут доехать до Ялыкавак.
20
El P
Дата отзыва: 19 июля 2024
Это определенно один из самых красивых курортов, в которых я когда-либо останавливался. Пейзажи, виллы, территория - все было прекрасно и идеально. В номерах все было доступно. Море/океан был всего в нескольких шагах, и это сделало атмосферу просто мирной и бриз. У всех нас было прекрасное пребывание в нашей большой вилле с 4 спальнями. Это было идеальное пребывание! Неделей ранее мы также побывали в Анталье, но Бодрум определенно был более спокойным, красивым и спокойным городом.
20
Sangeeta S
Дата отзыва: 07 июля 2024
У нас было очень приятное и приятное пребывание на курорте. Средства и инфраструктура были потрясающими и способствовали спокойному отдыху. Персонал ресторана, включая Bugra, Enes Yalcinday и, Jinnat, был очень теплым, гостеприимным и полезным. Курорт, безусловно, верит в то, чтобы предоставить незабываемые впечатления для своего гостя, о чем свидетельствует отзывчивость фронт-офиса, включая Цуркан. Спасибо за прекрасный отдых.
20
t1libya
Дата отзыва: 04 июля 2024
Удивительный отдых, захватывающий вид, вкусный завтрак (все супер свежее) отличное обслуживание и просторная вилла с частным бассейном. Отдельное спасибо Enis и Bugra и потрясающей ресторанной команде. Также отдельное спасибо домработницам. Мы обязательно скоро вернемся.
20
Anastasiya B
Дата отзыва: 02 июля 2024
Я имел удовольствие провести две недели в Сусоне Бодрум, и это было поистине потрясающе. С момента моего бронирования персонал отеля обратился, чтобы предоставить всю необходимую информацию об удобствах и времени работы. Они организовали комфортный трансфер в отель и обратно, как я и просил.
По прибытии консьержка тепло поприветствовала меня, открыла дверь машины и проводила в освещенный солнцем вестибюль, где восхитительный аромат мандаринов наполнил воздух. Я забронировал номер Делюкс с собственной террасой, но было ощущение, что у меня есть целый дом. Номер был невероятно просторным и безупречно опрятным.
Персонал отеля был исключительно гостеприимным, благодаря чему я чувствовал себя желанным гостем и ценным в течение всего моего пребывания. Во время завтрака они рекомендовали лучшие столы и блюда с учетом моих предпочтений. Госпожа Цуркан, менеджер по связям с гостями, часто регистрировалась во время завтрака, оперативно и бодро рассматривая все мои просьбы. Ее личное прикосновение было очень ценно.
Я также имел удовольствие поговорить с мистером Барисом, менеджером первого офиса, который рекомендовал замечательное место для ужина вне отеля. Команда консьержа и беллбоя всегда была рядом, и я наслаждался каждым небольшим разговором с ними. Агенты ресепшн были вежливыми и профессиональными, с отдельной благодарностью Эмре за его опыт в организации различных программ вне отеля, Селен за ее доброту и позитивное отношение, а Урас за работу с моим чеком - вне и быстрое урегулирование счета.
Я очень рекомендую поужинать в ресторане-гиде Malva. Профессиональная команда объяснила все о каждом блюде, поделившись увлекательными историями о том, как шеф-повара их создавали.
Я никогда не забуду лучший отпуск в моей жизни. Спасибо, Сусона Бодрум, что сделали его таким запоминающимся. Я не прощаюсь, я говорю “Görßürüz” – увидимся снова!
20
Kareem F
Дата отзыва: 24 июня 2024
Расположенный в северной части Бодрума, Сусона определенно поднял планку для курортов в этом районе с захватывающим дух видом на закат/восход солнца.
Это был первый визит в Бодрум, поэтому ориентиром было предыдущее пребывание в Олюдениз.
Мы бы обязательно рекомендовали курорт всем, кто не задумывается.
Мы должны были изменить наш маршрут в городе на основе удобств, предлагаемых курортом (пляжные клубы) .
Легкий доступ в и из курорта позволил легко исследовать город. Такси всегда работает по вызову.
Цуркан GR Manager и курортная команда делают большую работу, поднимая планку обслуживания гостей.
Кричите Мерьему, Mirai в ресторане Ezi, Tuche в пляжном клубе Frankie, Yousef на стойке регистрации за их выдающиеся заслуги и усердие.
Мы обязательно вернемся с новым визитом.
12
Tarvinder S
Дата отзыва: 13 июня 2024
С 2020 года я был в Сусоне с женой около 3 раз. Мы посетили первый раз в 2021 году, чтобы отпраздновать нашу годовщину, а последний раз - в июне 2024 года. В целом я бы сказал, что обслуживание в Сусоне ухудшилось по сравнению с нашими предыдущими визитами.
Сусона имеет красивое расположение и пляж, где можно купаться. Теперь отель может претендовать на уровень 5 *, учитывая сервис и опыт персонала.
Персонал отеля в основном новый, и регистрация нас занимала около 35 минут. Раньше сотрудники приветствовали вас, когда вы добирались до отеля, и не обязательно имели такой же энтузиазм и опыт, возможно, были стажерами.
Уборке номеров и обслуживанию номеров необходимо 2–3 напоминания, чтобы передать сообщение и воспользоваться необходимой услугой.
Некоторые старые сотрудники все еще здесь, например, консьержи, и они очень полезны, предлагая и рекомендуя места поблизости. Мало кто из консьержей является всезнающим экспертом по Бодруму и помогает при необходимости.
В нашей комнате дверь шкафа была сломана и чуть не упала на нас, нам пришлось напомнить 2 раза, чтобы решить эту проблему. Вообще в отелях 5* к таким инцидентам относятся очень серьезно. Предыдущий менеджер по связям с гостями Ясмин лично проверяла подобные инциденты и следила за тем, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно.
Меню завтрака обширное, но только один или два человека говорят по-английски и действительно понимают порядок. Для получения необходимого заказа требуется 1-2 дубля.
Фрэнки-Бич раньше был местом, где можно было побывать, но теперь музыка, и менеджер озабочен только тем, как заставить клиентов тратить больше, не прислушиваясь к деталям, обслуживание клиентов находится на заднем плане для персонала.
Бодрум прекрасен и мы регулярно посещаем его, однако после этого опыта мне, возможно, придется выбрать другой отель для следующих визитов. Я бы оценил сервис не выше 3* для отеля 5*.
20
Noah K
Дата отзыва: 10 июня 2024
Моя жена и я прекрасно провели время в этом отеле - номера были просто великолепны, бассейны и рестораны были действительно замечательными и хорошо оборудованными, а спа-центр был ФАНТАСТИЧЕСКИМ. Более того, каждый сотрудник, с которым мы общались, был потрясающим и делал все возможное: от предоставления замечательных рекомендаций ресторанов в городе до координации транспорта и просто проявления доброты и гостеприимства во всех отношениях. Не могу не порекомендовать этот отель.
20
rudehealth
Дата отзыва: 03 июня 2024
Этот оригинальный отель из линейки первоклассных отелей Hilton LXR не разочаровывает. Мы вошли в мир каботажного судна вдали от пыльных улиц снаружи, закрытая территория открыла нам ожидающую роскошь. О нашем арендованном автомобиле позаботилась услуга парковщика, мы сидели в минималистском вестибюле, а дружелюбный менеджер ночного бюро позаботился о регистрации заезда. Наши номера были просто потрясающими. Объект расположен в нескольких двухуровневых зданиях, в каждом из которых имеется 3–4 просторных комнаты. Нас значительно повысили без каких-либо дополнительных затрат до двухместного номера премиум-класса для наших детей и просторного полулюкса с отдельной гардеробной и ванной комнатой, отделанной мрамором. Кровать была очень удобной, а выбор подушек был полезным, но на самом деле не требовался, поскольку в стандартной комплектации на кровати был выбор разных подушек. В ресторане подают отличный завтрак, включенный в стоимость номера. Ужин в отеле был для нас немного тихим, поэтому мы часто ели вне дома, так как такси были дешевыми и их было легко найти. Тюркбюкю находится в 20 минутах езды, так как небольшой прибрежный городок рекомендуется из-за его беззаботного, но красивого и стильного места для ужина и коктейлей на берегу моря. набережная. Вернувшись в Сусону, дни были проведены либо на многочисленных частных деревянных причалах с шезлонгами, позволяющими нырнуть прямо в море с вашей частной пристани, либо на семейном пляже с огромными балийскими шезлонгами, либо в пляжном клубе Frankie, который включает в себя большой бассейн, бары, ресторан, бутик. и т. д. с живым диджеем, а также огромные шезлонги. Уборка во всем отеле просто великолепна, обслуживание тихое и ненавязчивое, чистота и гигиена на высшем уровне в общественных местах и спальнях всегда. Сады, окружающие отель, прекрасно ухожены и ухожены, равно как и тренажерный зал и спа-центр. Мы вернулись бы с большим удовольствием.
20
Dan
Дата отзыва: 01 июня 2024
Мое недавнее пребывание в отеле Susona Bodrum было поистине исключительным. От потрясающего вида на океан до безупречного обслуживания — этот отель превзошёл мои ожидания.
Вилла представляла собой красивый современный таунхаус, отвечающий всем нашим потребностям. Частный бассейн и открытый сад стали идеальным оазисом для отдыха и наслаждения захватывающими дух пейзажами. Интерьер был обставлен со вкусом, со всеми удобствами для роскошного отдыха.
Однако что действительно сделало наше пребывание таким запоминающимся, так это невероятный персонал. Учитывая мою аллергию на арахис, я хочу поблагодарить Бариса Кайзерилиоглу и Эрика, которые сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и безопасным. Их внимательность и забота были поистине замечательны.
Персонал ресторана был не менее впечатляющим. Они быстро удовлетворили мои диетические потребности и подали вкусные блюда без арахиса. Один из официантов даже рассказал мне увлекательную историю о том, как он плавал из дома в отель — именно такие мелочи делают Susona Bodrum поистине уникальным и особенным местом.
В конце концов, люди делают отель великолепным, а команда отеля Susona Bodrum демонстрирует теплое и индивидуальное обслуживание. Их доброта и стремление сделать мое пребывание идеальным во всех отношениях действительно выделяют этот отель.
Я с энтузиазмом рекомендую Susona Bodrum всем, кто ищет райский отдых. От великолепных удобств до исключительного персонала — этот отель предлагает беспрецедентные впечатления, которыми мне не терпится насладиться снова.
20
Maya malik
Дата отзыва: 20 мая 2024
Идеальный отдых в Сосуна Бодрум
Наше пребывание в Сосуне Бодруме было восхитительным. Дружелюбный персонал заставил нас чувствовать себя как дома. Наш номер был безупречным и удобным. Завтрак предлагал широкий выбор вкусных блюд. Безмятежная атмосфера и внимание к деталям добавляют очарования отелю. Настоятельно рекомендуется!
20
HareshMirpuri
Дата отзыва: 15 мая 2024
Великолепный отель и персонал. Али в ресторане «Мальва» очень помог. Каждый сотрудник всегда делал все возможное, чтобы удовлетворить вас. Завтрак потрясающий, вид на море тоже. Стандарты уборки были великолепными, это определенно роскошный отель. Отличная работа.
20
Christina M
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Мне понравилось все в моем трехдневном пребывании. В моей спальне была полностью оборудованная кухня, гостиная, столовая и частный бассейн на заднем дворе. Панорамный вид (из ресторана на крыше) на окружающее море и береговую линию просто завораживал. Бассейн на крыше был замерзшим, поэтому я в основном плавал в море, которое было намного теплее.
Персонал отеля Susona Bodrum заслуживает особого упоминания за теплое гостеприимство и искреннее дружелюбие. С того момента, как я приехал, их внимательность и стремление помочь заставили меня почувствовать себя как дома. Это был мой день рождения, и они приложили все усилия, чтобы каждый аспект моего пребывания был комфортным и чтобы меня праздновали, находясь вдали от дома. Именно такой сервис выделяет отель среди других.
10
Ольга
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Понравилось все,за исключением скучного меню и цен в ресторанах.Хотелось бы побольше турецкого колорита к столу.Остальное великолепно!
4
yuliia
Дата отзыва: 26 октября 2023
Нам понравилось расположение и архитектура отеля. Море было чистым и прозрачным. Однако, что касается обслуживания, можно сказать одним словом – оно умирает.В ресторанах особенно на завтраке не могут запомнить заказы. Несмотря на то что отель не был полон, время ожидания очень долгое.
Расположение и вид из нашего номера был очень красивым. В душевой кабине был запах канализации.
Мы провели 5 ночей с детьми, и из-за запаха не могли нормально спать даже с открытым окном в жаре.
Надеюсь , что администрация отеля найдет более эффективные решения а то никто сюда больше не вернется .
За такие деньги можете найти лучшее .
20
Kiya S
Дата отзыва: 23 октября 2023
Мы приехали на свадьбу и в итоге остались еще на неделю. Весь персонал был восхитительным, особенно персонал, завтракающий. Рана, Ахмет, Орхан и Айдын были великолепны, они действительно заботились о нас каждое утро.
Сам отель потрясающий и очень приватный. Спа тоже был действительно хорош.
Я бы порекомендовал всем, и мы вернемся
12
Claire P
Дата отзыва: 23 октября 2023
Посетив этот комплекс ранее трижды, когда это был курорт Nikki Beach, мы хорошо осведомлены о возможностях курорта и поэтому, несмотря на переход на курорт Hilton LXR, мы были рады перебронировать номер.
При регистрации мы спросили, нужно ли бронировать кровати в клубе Frankies Beach, но нам сообщили, что он закрыт и останется закрытым на протяжении всего нашего пребывания, поскольку сейчас конец сезона. Мы были сразу разочарованы тем, что нас не предупредили об этом до прибытия на курорт. Пляжный клуб нам очень нравится, и если бы мы знали, что он будет недоступен, мы бы либо забронировали номер раньше в сезоне, либо выбрали бы курорт с большим количеством бассейнов и пляжей.
Завтрак был довольно безумным: по-видимому, было всего два обслуживающего персонала и изрядное количество гостей, многие из которых, казалось, были менее чем впечатлены тем, что еда и напитки не приходили, а также общими задержками и отсутствием обслуживания. Один из официантов извинился перед нами и объяснил, что большую часть персонала уволили, так как сезон подходил к концу. Мы снова почувствовали себя разочарованными: это была не та услуга, за которую мы заплатили или ожидали. Другая неожиданная ситуация за завтраком заключалась в том, что, хотя оба сотрудника были явно в стрессе и под давлением, а посетители были явно недовольны, группа из четырех менеджеров каждое утро сидела в ресторане среди этой ситуации и не прилагала никаких усилий, чтобы помочь своим борющимся сотрудникам. извиниться перед гостями.
Поскольку клуб Frankie Beach закрылся, мы решили проводить дни на семейном пляже. В первый день бар был закрыт. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации и заказать напитки! Когда наш напиток прибыл, нам предъявили счет вместе с оплатой за обслуживание номеров! Я спросил о баре, и мне сказали, что он тоже закрыт, так как был конец сезона. Как мы должны были выпить? Этот праздник быстро становился довольно разочаровывающим. Нам предоставили меню с QR-кодом для заказа напитков. Отлично, если бы QR-код сработал, но после открытия у вас будет возможность купить только очень ограниченное количество еды, безалкогольных напитков и вина. Никакого пива, никаких спиртных напитков и прочего. Я спросил об этом, и мне сказали, что QR-код работает неправильно! ! Затем я получил сообщение в WhatsApp с предложением разместить заказы на напитки напрямую, и я подумал, что это хорошая новость. Итак, на следующий день мы были на семейном пляже, я отправил сообщение в WhatsApp о напитках, и через полчаса оно даже не было прочитано. Итак, мне пришлось еще раз позвонить на стойку регистрации, чтобы сделать заказ на напитки. Когда он прибыл, нам снова предоставили меню с QR-кодом, который, как я указал, не работал. Женщина пришла навестить нас на семейном пляже, поскольку мы выразили свои чувства на стойке регистрации, когда позвонили. Она выслушала наши доводы, согласилась и сказала, что передаст ответ генеральному директору. С этого момента мы больше ничего не слышали о ситуации.
При выезде нас спросили, как прошло наше пребывание, и мы еще раз объяснили свое разочарование на курорте. Администратор все понял, а затем попросил нас дать положительный отзыв о нашем обзоре, отметив, что все, что ниже 8, «очень плохо для нас», что было немного дерзко.
Честно говоря, мы ожидали большего от курорта LXR, чем от предыдущего Nikki Beach, но нас это не впечатлило.
Несмотря на вышесказанное, дизайн и чистота номеров по-прежнему на высоте, и Энгин Карабербероглу является ценным активом вашей команды.
20
aqdasq
Дата отзыва: 15 октября 2023
Это был лучший курорт для отдыха, где мы с женой когда-либо были. С той минуты, как вы ступите на территорию отеля, вы будете поражены прекрасной атмосферой курорта и энергичной, доброй и гостеприимной энергией персонала. Каждый сотрудник, с которым мы общались - будь то стойка регистрации, обслуживание номеров, уборка номеров, рестораны или посыльный / консьерж, - мы были поражены тем, насколько они полезны, любезны и добры.
Я приехал сюда с женой и 22-месячным сыном, и все были очень терпеливы с нами и очень дружелюбны с моим сыном.
Беркан со стойки регистрации, консьерж Ингер (джентльмены с золотыми ключами), а также Айдын и Ахмет из ресторана являются образцовыми в том, как должно осуществляться обслуживание в сфере гостеприимства, и должны быть образцами для подражания для всех отелей. Спасибо всем за вашу доброту.
12
Daria Zlobinski
Дата отзыва: 12 октября 2023
Будьте осторожны, что все может пойти не так, как планировалось, и дважды проверьте тип номера, который вы забронировали…
У меня было такое ощущение, будто я попал в плохо написанную комедию…
Плохо:
Мы являемся участниками Hilton Gold и были шокированы тем, что с нами обращались так, как если бы мы забронировали номер через сомнительный сайт бронирования. Мы забронировали номер с панорамным видом на море и проснулись, увидев крошечный кусочек вида.
Уставшие от долгого путешествия и заселения поздно вечером, мы не сразу заметили, что это не тот номер, который мы забронировали; это был номер более низкого уровня, чем тот, который мы забронировали. Цена за панорамный вид на море оказалась выше, чем за номер, который мы получили. Какой вид у нас получился: деревья и газон.
Что нас разозлило: генеральный менеджер полностью проигнорировал ситуацию, посчитав, что нас сейчас поместили в номер, переплатив 500 евро. Сотрудники стойки регистрации любезно предложили компенсацию, но генеральный менеджер отказался от большей части вознаграждений. Нам обещали бесплатный ужин (который мы и получили - спасибо). Тем не менее, мы отказались от обещанного «бесплатного алкоголя» во время ужина и бесплатной бутылки вина, которую мы так и не получили в номер. Менеджер проигнорировал многочисленные попытки решить эту проблему и так и не ответил нам. Осматривая территорию, Тарик нас явно проигнорировал. Это способ угостить гостей? Извинения были бы приемлемы как минимум, но мы даже не получили от Тарика никаких слов или действий, чтобы исправить ситуацию.
При выезде сотрудники стойки регистрации приняли к сведению наши замечания. Тем не менее, мы были разочарованы тем, что нас попросили улучшить наш отзыв, когда нас спросили об общем пребывании. Поскольку вылет был ранним, у нас не было времени подробно изложить наши комментарии и опасения. Кажется удобным, что генеральный директор / тот, кто был на дежурстве (а не администратор) хотел «решить проблемы» только после закрытия счета… (это означает, что мы пересказываем всю ситуацию, чтобы ее, скорее всего, проигнорировали и не приняли во внимание).
Помимо упомянутых выше моментов, мое внимание привлекли некоторые незначительные детали. В номере не было открывалки для вина/бутылок и только один бокал. На следующую ночь бокалы исчезли, и их больше не пополнили. Во-вторых, в последнюю ночь, в течение 2 часов, на кровати постоянно появлялись 6 летающих муравьев.
Если вы будете сидеть на пристани, знайте, что ваш заказ может не прийти. Мы заказали напитки (воду и чай со льдом) в жаркий день. Всего через час сотрудники подошли и спросили, хотим ли мы еще выпить. Хотя система отлично подходит для размещения заказов, в ней практически нет четкого определения того, как персонал должен находить своих клиентов. Крошечная надпись на QR-табличке, которую многие вообще проигнорировали бы, указывает номер солярия. Я предполагаю, что эти QR-таблички также расположены в случайном порядке. Довольно неорганизованно.
Учитывая фиаско с комнатой и то, как генеральный директор обращался с нами, было немного неприятно узнать, что пляжный клуб Фрэнки был закрыт из-за частного мероприятия. Хотелось бы, чтобы нам сказали заранее, поскольку это было одно из удобств, которыми мы с нетерпением ждали.
Добро:
Душераздирающе давать такой отзыв, зная, как усердно работают остальные члены команды, особенно Эфе, Мерве Билир и другие.
Сам дом просторный и хорошо интегрирован с зеленью. Есть немало причалов, где гости могут насладиться солнцем и водой.
Спа был восхитительным! Посетите процедуру хаммам. Очень расслабляет и кажется, что ты родился заново. Дамы, которые нас посетили, были очень любезны и знали, что делают. Лечение было, вероятно, одним из немногих случаев, которые прошли гладко от начала до конца. (И он находится под управлением другой управляющей компании, чем отель, что я связываю с успехом опыта.)
Еда была фантастической, оправдала ожидания. Качество вкуса и исполнение были изюминкой этой поездки: от роскошного местного завтрака до изысканной кухни.
8
Robert G
Дата отзыва: 08 октября 2023
Я остановился в этом отеле в октябре 2023 года, чтобы отпраздновать день рождения с моей девушкой. Из-за работы сейчас мы можем видеться только раз в три месяца. Мы работаем, надеясь на позитивный и спокойный опыт.
Я также являюсь участником Hilton Gold и останавливался во всех отелях семейства Hilton; но со мной никогда так плохо не обращались на стойке регистрации, чем в этом отеле. Меня обманули и воспользовались тем, что я заплатил более 500 евро больше за категорию номера с видом на море, а затем получил более низкую категорию, которая составляет почти 50% стоимости за ночь и не имеет вида (фото ниже).
Я хотел бы уточнить, что мои жалобы связаны с фронт-офисом. Большинство сотрудников отеля дружелюбны, высококвалифицированны и трудолюбивы. Двумя сотрудниками, которые были особенно превосходны, были джентльмен Эфе и руководитель ресторана Мерве Билир. Они предоставили отличный сервис, были по-настоящему теплыми людьми, заботящимися о своих клиентах, и трудолюбивыми. Они должны управлять всем отелем.
Кроме того, еда на курорте очень хорошая и находится на одном уровне с любым моим пребыванием в отелях Waldorf Astoria. Нам также понравился спа-центр, которым управляет отдельная компания, и который предоставил отличные впечатления от хаммама.
Негативы:
- Нам дали не ту категорию номера. Я забронировал номер «King Premium Sea View» с «панорамным» видом на море. На их странице бронирования номер очень четко описан как на фотографиях, так и в его описании. Вместо этого мы получили номер 6 с видом на деревья, который явно был номером более низкой категории (фото ниже).
Обычно меня не волнует, если разница в цене минимальна, но номера более низких категорий в этом отеле стоят почти на 50% меньше за ночь (от 240 до 270 евро за ночь, в то время как я платил более 500 евро за ночь). За выходные я заплатил на 500–600 евро больше, чем было необходимо за комнату на нижнем этаже.
Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы указать на это и попросить поменять номер, администраторы согласились со мной, что это не тот номер, и предложили мне бесплатный ужин с алкоголем, но они были полностью забронированы и не смогли переместите нас
Я согласился и ушел, но не почувствовал, что это справедливая компенсация, поскольку ужин в 130 евро не компенсирует оплату 500 евро за неправильный номер. Когда я вернулся через несколько часов, я попросил менеджера, и помощник менеджера Тарик вышел поговорить со мной. Он был совершенно пренебрежительно настроен, и ему было наплевать на то, что я сказал. Он не извинился и, казалось, был раздражен тем, что я разговариваю с ним, и постарался закончить разговор как можно быстрее.
Затем он сообщил мне, что алкоголь не будет включен в ужин после того, как он был обещан, и, поспешно уходя, сказал, что спросит главного менеджера, что еще они могут сделать. Администратор почувствовал себя плохо и предложил прислать бутылку вина. За все время нашего пребывания мы ни разу не получили бутылку вина, и Тарик так и не вернулся к нам.
- Их пляжный клуб «Фрэнки» был закрыт на два полных дня из-за свадьбы, пока мы были там, поэтому мы так и не смогли им воспользоваться. Сотрудники стойки регистрации снова напортачили и сказали нам, что им можно пользоваться во время регистрации. Это совершенно несправедливо по отношению к другим гостям, особенно когда отель полностью забронирован. Я понимаю аренду помещения на ночь или полдня, но если свадьба хочет сдать в аренду основное помещение на 48 часов, им придется сдать в аренду весь отель.
- Однажды мы отдыхали на пристани и заказали напитки через их QR-приложение. Прошло 45 минут, а они так и не пришли, и наконец подошла официантка и спросила, пытались ли мы что-нибудь заказать. К этому моменту нам пришлось отменить заказ, когда мы уходили.
Для меня этот отель является прекрасным примером бизнеса с отличным продуктом и отличными, трудолюбивыми сотрудниками, но фронт-офис и руководство не могут выполнять свою работу. Как участник уровня Gold, ко мне не относились в соответствии со стандартами Hilton, и мои очень разумные опасения были отклонены руководством, поэтому я планирую обострить эту ситуацию в службе поддержки клиентов Hilton.
12
K W
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отель очень хороший, обслуживание хорошее и заботливое. Наш официант Вейсел помнил все наши предпочтения, и мы чувствовали себя желанными гостями и счастливыми. Сервисная команда на высоте и действительно очень дружелюбная. Еда вкусная, турецкий чай лучший!
20
Lidija R
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отель спроектирован так, чтобы обеспечить конфиденциальность и комфорт. Окруженный зеленью, он дает вам возможность соединиться с природой. Персонал очень дружелюбный и при этом ненавязчивый. Я бы выделил госпожу Тубу-женщину-дракона. Он приходит на все должности и всегда с широкой улыбкой.
20
ali alay ocak
Дата отзыва: 04 октября 2023
Все круто, весь персонал очень услужливый, особенно светящаяся надпись в ресторане Айдын Метин, он очень добрый, я забыл имя друга, который работал на стойке регистрации, он нам очень помог с заселением и выездом.
20
Марина М
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Шикарный отель. Хорошее местоположение, очень близко от Бодрума. Небольшая, но красивая и ухоженная территория. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Было приятно в день рождения получить поздравления и подарки от отеля!! Особая благодарность менеджеру Джейран. В номере хотелось бы отметить удобную постель, мягкие подушки, белоснежные полотенца, которые меняют дважды в день. Завтраки вкусные и разнообразные. Очень понравился ресторан Мальва с авторской кухней. Отдых в отеле больше подходит для взрослых людей, которые ценят комфорт, уединение и тишину
20
Елена Г
Дата отзыва: 31 июля 2023
Это прекрасный отель , для уютного отдыха!
Долго выбирала и не ошиблась.
Все просто супер !
Тихо спокойно уютно и комфортно.
Все очень красиво!
Спасибо большое за внимание и сервис !
Оценка 10.
Все было супер
20
S.Sayyora
Дата отзыва: 30 июля 2023
Очень хороший отель. По концепции В&В, т.е. на базе завтраков. На территории большое количество ресторанов и баров. Приватный чистый пляж. Цена высокая, но контингент соответствующий. Рекомендую этот отель.
20
nymsk
Дата отзыва: 23 июля 2023
Выбирала отель для отпуска в этот раз по нескольким критериям: (1) максимально уединенный отдых, без толп и детей, без анимации и шведского стола, (2) новые современные номера и красивая территория, (3) профессиональный персонал. Susona более чем оправдал все ожидания! Этот отель – просто рай интроверта!
Номер.
Номера расположены в двухэтажных коттеджах так, что у вас остается ощущение, что никаких соседей у вас в принципе нет. Мой номер был с балконом на основной бассейн, где расположен Frankie Beach Club, и видом на море. Важно для меня - комфортный сон! В самом отеле нет громкой музыки поздно вечером (Frankie Beach Club работает до 19:00 примерно), гремящая музыка слышна из соседних отелей, но в номере шумоизоляция неплохая, так что ничто не беспокоило. У самого номера большая площадь, шикарная ванная комната с окном и отдельностоящей ванной. Удобная кровать и подушки. Приятный современный дизайн. Уборка отличная - ежедневная смена белья, полотенец, халатов, даже тапочек! Из оснащения мне разве что внезапно не хватило одноразовой пилочки для ногтей :)
Очень рекомендую номера с прямым видом на море прямо у берега – вечерами там сумасшедшие виды на закаты!
Зона у моря.
Отдельный восторг - зонирование пирсов. Хочется большей активности - можно отдыхать на основном пирсе у beach club. Хочется уединения - выбираешь один из трех пирсов, по два парных лежака на каждом. Иногда ощущение, что ты один в отеле - настолько идеально зонировано пространство у моря.
Территория.
Несмотря на то, что в отеле всего около 80 номеров, территория довольна большая, с чудесной прогулочной дорожкой вдоль берега моря. Повсюду зелень, цветы, оливковые деревья. И идеальная чистота!
Рестораны.
Чудесные завтраки a la carte в основном ресторане Ezi: в меню есть все, от яиц Бенедикт до блюд без сахара / без глютена. Вкуснейшие ужины в Malva – меню небольшое, но каждое блюдо интересно по-своему, о чем всегда расскажут внимательные официанты. Вина по бокалам – только турецкие, но сомелье поможет выбрать.
Спа.
Первый визит (хаммам) не произвел впечатление (персонал в курсе, я в деталях объяснила, что было не так). Отмечу, что персонал стремится улучшить качество и очень хотел реабилитироваться, поэтому просил посетить второй раз. Второй визит (массаж) был уже намного лучше. Тем не менее, над качеством услуг спа я бы рекомендовала поработать. Если коротко - не хватает именно ощущения того премиального подхода, который есть во всем отеле.
Тренажерный зал. Неплохо оснащен. Панорамные окна и вид на цветущую зелень создает ощущение пространства и свежести. При 38 на улице кондиционеры работали хорошо.
Персонал. Действительно искренне приветлив, все говорят на английском. Официантам и шеф-повару в ресторане Malva - отдельный комплимент! Джейран (Assistant Guest Relations Manager) спасибо за индивидуальный поход и желание помочь по любому вопросу.
В целом, этот отель попал в мой короткий список абсолютно рекомендуемых!
20
ali o
Дата отзыва: 01 июня 2023
Очень ароматные цветы, оливковые деревья, очень аутентичная и красивая атмосфера. Персонал очень дружелюбный, и они также очень заинтересованы в семьях с детьми. Мы ели очень вкусные блюда. Повара были очень успешными. Шеф-повар вашего ресторана, мистер Айден Метин, на мой взгляд, невероятный человек. Мы ели все блюда, которые он рекомендовал. Также на приеме г-н Хакан в ресторане, г-н Ахмет и г-жа Гизем, чьи имена я помню, очень заинтересовались.
20
Dmytro M
Дата отзыва: 03 мая 2023
Фантастическое расположение, отличная атмосфера, еда восхитительная на завтрак, как и в других ресторанах. Отдельное спасибо Баруту за лучший сервис. Что делает этот отель особенным, так это дружелюбный персонал :)
20
ilaf r
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Спокойный , семейный отель , приветливый персонал , вкусный завтрак , менеджер ресторана г - н Айдын , г - н Беркан из ресепшн , большое спасибо , рекомендую отель для отдыха .
Лучшее место для фото………………………………………… . .
20
Orhan Babaoğlu
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Все, кто работает, дружелюбны, полезны, и их интерес удивителен. Еда очень вкусная. Мне особенно понравился завтрак Karia и буратта. Номера вполне удобные. это был замечательный опыт.
20
Benjamin A
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Нам так повезло найти этот отель! Команда совершенно потрясающая. Номера отличные и чистые идеально. У нас был потрясающий прием при регистрации. Я никогда в жизни не видел такого восхитительного завтрака, как этот, еда была невероятной. Также бармены были выдающимися. Огромное спасибо Мерве (ужин), Кизаму (завтрак), Эфе (стойка регистрации) и помощнику управляющего F&be, стойки регистрации, спа, команде HSK! ! УХ ТЫ. Этот отель единственный в своем роде, и мы уже хотим вернуться!
20
Lily L
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Отель красивый и очень чистый, персонал более чем замечательный. Тарик - ГМ представительный, дружелюбный и представительный. Это Мы в ресторане Ezi, и Барут был очень любезным и профессиональным и отлично говорит по-английски! Маленькая жемчужина в Бодруме.
20
Fatma Y
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Номера, бассейн, места общего пользования безупречно чистые, все в отеле очень близко друг к другу, еда замечательная, пейзаж идеально подходит для ваших глаз и всей семьи Susona Lxr за предоставленные впечатления от отеля, которые мы предпочел бы возвращаться снова и снова; Спасибо за вашу доброту и улыбки на лицах.
20
Odonzul M
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Мы остались с нашим сыном на короткий перерыв. Отель очень роскошный и роскошный, в хорошем месте, с хорошо организованными и хорошо оборудованными удобствами.
Не идеально подходит для детей, так как нет удобств и развлечений для детей, особенно для маленьких детей.
Менеджер Барис был превосходен и убедил нас остаться подольше.
Два ресторана были восхитительными и разнообразием выбора еды. В частности, мальва была изысканным гастрономическим опытом, так как вкусна и деликатно приготовлена.
Мы отпраздновали там ужин в честь дня рождения, Нурико была подана восхитительно и приятно, что сделало наш особенный день еще более особенным.
Завтрак был разнообразным выбором блюд и был тронут традициями Турции.
В целом, нам очень понравилось во время нашего пребывания, и мы вернемся и очень рекомендуем его для особого случая.
20
İlayda D
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Мне понравилось все в этом отеле. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Отдельное спасибо Gizem из ресторана Ezi. Она была очень мила и сделала наш день своей улыбкой. Я и мой партнер очень довольны нашим коротким, но запоминающимся визитом в LXR. Спасибо вам, ребята!
20
Smangele M
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Такое красивое место. Мы пошли на ужин, и с того момента, как мы приехали на такси, до отъезда обслуживание было потрясающим! У нас была закуска (салат из помидоров был лучшим, что я когда-либо ел), баранина для основного блюда и шоколадный десерт! И сомелье предложил освежающую бутылку розы. Все было более чем вкусно. А виды на ночной город и океан были захватывающими! Обязательно к посещению в Бодруме
20
Alexander B
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Отдыхали в этом отеле во 2-й половине сентября. Специально подбирали время и отель, где бы не было детей. Нашли то что нужно. Этот отель совсем не похож на то, куда обычно ездят российские туристы. Здесь нет многоэтажного здания с лифтами, эскалаторами, зеркалами и блестящем мрамором. Нет магазинов с часами и золотом. Нет дискотек и анимации у бассейна. И здесь нет шведского стола - все питание по меню, даже завтрак. Здесь очень тихо, спокойно и самое главное уютно. Несколько 2-х этажных вил от 1-го до 6 номеров с собственными бассейнами и шезлонгами. 2 ресторана с великолепными панорамами на море и 2 бассейна - оба без подогрева. Вход в море с пирсов - их 5. Великолепное обслуживание и очень добрый и отзывчивый персонал. Такого мы не встречали давно. Парень по имени Окан - ему особая благодарность.
20
lubovgarcia
Дата отзыва: 14 октября 2022
Великолепный, шикарный отель. На высоте все. Идеальная чистота, прекрасные Аиды, очень вкусная еда, отношение персонала, как к самому дорогому гостю к каждому. Никаких проблем абсолютно во время проживания.
20
Ольга Ф
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отдыхали в августе 22 г. Отель тихий, уединенный, с красивыми видами на море и горы, чистый, лакшери. Такой необычный для Турции. Детей почти нет, мы отдыхали с ребёнком и впервые ничем не заболели в Турции. Бассейны чистые. В отеле 2 бассейна. Один на крыше, около ресторанов, с потрясающим видом на море и горы. Тихий, спокойный, мы там почти всегда одни были. Второй около моря, там тусовки, напитки, музыка, танцы.
Еда потрясающая. Меню на русском языке нет, с переводчиком на телефоне выбирали. Но если даже не переводить, случайно выбирайте блюдо и не прогадаете! Все шедеврально вкусно. В основном ресторане Ezi и Malva детское меню есть, но небольшое. Из основного меню также много чего для детей можно выбрать. В ресторане у бассейна нет детского меню, и там все острое.
Мы брали на завтраках, на месте докупили ужины (63 доллара на человека в день). Обеды и ужины в среднем выходят по 800 лир на человека. Персонал в ресторанах внимательный, клиентоориентированный. Официантка Гиза солнечная девушка, всегда с улыбкой, вниманием, оперативная! Мы ее полюбили.
На ужине в ресторане Ezi иногда была проблема -долго готовили, вечером кухня не справлялась и официант всего один с помощницей.
Завтраки потрясающие. Тоже по меню. Бери, что хочешь и сколько хочешь.
Сотрудники ресепшн очень внимательные. Приезжаем из города на такси, они встречают, дверь открывают, с водителем такси по стоимости разбираются, так приятно! Все вопросы решают оперативно.
Номер у нас был маленький, с видом на сад , море очень рядом, и местечко тихое, как мы и хотели. Ванная в номере огромная, с двумя раковинами, ванна с панорамными окнами. В номере чай очень вкусный, кофе , сладости! Одноразовые стаканчики, можно сделать чай кофе и пойти на море , встретить рассвет. Встретили нас тоже с сюрпризом сладким. А ещё для всей семьи шлепки пляжные в номере сразу есть. Есть номера с бассейнами, очень красиво.
Концепция отеля -будто ты самый важный гость. Отдых на европейском уровне и даже лучше. Тихо, спокойно, без суеты и каких -либо правил. Пришёл за завтрак в 7 утра или в 11, как удобно. В бассейне купаемся в 8 утра или в 10 вечера, как нравится вам. Я впервые такое вижу, реально будто дома, делай что нравится.
Есть тренажёрный зал, теннис, спа.
Море! Разные оттенки, от бирюзового до синего. Пирсы, на них по 4 лежака максимум. Иногда были совсем одни на пирсе. Есть family пляж с песком, там немного больше лежаков, но всегда свободные. Рядом бар с напитками и еду можно заказать. Заход в море тоже с пирса.
Ещё есть Пирс около тусовочного бассейна. Там побольше людей , музыка, удобные кровати , шезлонги. И красивый вид на море.
Песочного пляжа с пологим входом нет. Только заходы с пирсов , с лестниц. Не хватало местечка, где можно просто постоять в море.
20
riman jurdak
Дата отзыва: 28 июля 2022
Очень чистый и роскошный курорт. Не нужно выходить за пределы отеля, чтобы повеселиться. В нем есть все. Персонал был очень дружелюбным. единственная проблема - языковой барьер с некоторыми сотрудниками, в основном официантами. Заказывать еду в номер не рекомендуется, так как они прибывают холодными, но впечатления от ресторанов были очень приятными.
20
ramiu2017
Дата отзыва: 10 июля 2022
Потрясающе красивый, современный отель с замечательным и дружелюбным персоналом, особенно Ясмин, помощником менеджера по связям с гостями. Все они делают все возможное, чтобы убедиться, что вы счастливы, и посмотреть, могут ли они чем-то помочь. Полезно было и то, что все говорили по-английски.
Оживленная сцена у бассейна и ночные развлечения также были очень приятными.
20
jasmine t
Дата отзыва: 27 июня 2022
Только что завершился мой первый визит в Бодрум на свадьбу друзей. Многие гости свадьбы останавливались в разных отелях, таких как Casa dell’Artes, Moyo, Double Tree и Mandarin Oriental. Я знаю, что сделал лучший выбор! Сусона-Бодрум был классическим пляжным курортом без формальностей, суеты и чопорности мандаринского языка (отличный бренд и мой фаворит в некоторых городах). Вместо этого Susona Bodrum — это современная версия «расслабленной роскоши» с захватывающим дух видом на море и бризом, который заставляет вас хотеть остаться и поселиться в курортном отеле. У них даже есть свой огород с овощами и зеленью! Персонал был замечательным, особенно Ясемин. Она и команда Сусоны заставили меня почувствовать себя особым гостем, всегда оказывая теплое, дружелюбное и искреннее обслуживание и выполняя мои просьбы. Я обязательно вернусь в этот восхитительный курорт!
20
TULAY A
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отличный персонал, отличное обслуживание, вкусная еда, захватывающий дух вид, комфортабельные номера. . . Идеальное сочетание для идеального отдыха. Мы прекрасно провели время. Спасибо всему персоналу Susona LXR Hilton.
20
Abdulaziz Al Refaei
Дата отзыва: 07 июня 2022
Мой друг и я посещаем Susano LXR пару дней назад, останавливались на пару ночей, отель был идеальным, номера были чистыми и безупречными, номера были намного меньше, чем на фотографиях. С другой стороны, команда консьержей была восхитительной, мистер Таха, в частности, помогал мне практически во всем во время моего пребывания, он всегда был на связи со мной в Whatsapp, если мне что-то нужно, проделал потрясающую работу по заказу нас в модных ресторанах и дал много вариантов, и он очень хорошо заботился о нашей машине, он сделал свою работу и даже больше. Таха определенно сделал пребывание более удобным и легким!
20
n m
Дата отзыва: 26 мая 2022
Susona LXR - один из лучших отелей, которые когда-либо были у меня и моей семьи. Собственность красивая в потрясающей обстановке. Как участник Diamond я останавливался во многих лучших отелях Hilton, и Susona не уступает самым лучшим.
Все сотрудники очень счастливы и гордятся тем, что предоставляют отличный сервис. От персонала на стойке регистрации до персонала ресторана, садовников и т. д. Все не могут сделать достаточно для вас и моей семьи, и у меня есть лучшие 5 дней, и я хотел бы остаться подольше.
Николай передает привет всему персоналу и хочет поблагодарить всех за прекрасный отдых.
Мы обязательно вернемся и будем рады видеть вас всех снова
20
Imge K
Дата отзыва: 19 мая 2022
Susona Bodrum расположен в собственной бухте и предлагает отличные удобства, самую вкусную еду и напитки в каждом из своих ресторанов с прекрасным видом и закатами. Мне определенно понравилось мое пребывание. Команда тоже была достаточно опытной и гостеприимной. Я также слышал, что они разрешают проживание с домашними животными, что является плюсом.
20
Matteo
Дата отзыва: 14 мая 2022
Все наше пребывание было действительно особенным. Большое спасибо Ясемин, которая все отлично приготовила и сделала наш отдых незабываемым. Также большое спасибо всему персоналу за завтраком, уборке номеров, стойке регистрации и спа-салону. Они были замечательными, дружелюбными и очень внимательными.
Если вы хотите пойти в местный и аутентичный ресторан, пожалуйста, обратитесь к Толге на стойке регистрации. У него лучшие рекомендации. Спасибо, Хакан, за дружелюбную регистрацию. Мы были так довольны нашим пребыванием, что уже сделали новое бронирование на следующий год. Лучший отель в Бодруме! ! !
20
Glefy F
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Спасибо за индивидуальный подход и роскошь в красивом бутик-отеле 5 звезд.
Мы были полностью поражены отличным обслуживанием. Атмосфера, обслуживание, еда, вид из номера и этикет персонала были образцовыми. Нам очень любезно повысили категорию номера в первый день после королевского приема на стойке регистрации и в нашем номере. В нашем номере были оливковые угощения, турецкая пахлава и шампанское.
Моя жена и 5-летний сын прекрасно провели время.
Завтрак был одним из лучших, которые я пробовал в группе Hilton.
Ясемин, менеджер по связям с гостями, тщательно изучила каждую деталь. Она устроила специальное пасхальное яйцо для моего сына в День Пасхи (17/04/22).
Аймин, подавший нам завтрак, был очень профессиональным и приятным.
Водители багги, особенно Мехсет, были такими приятными и гостеприимными.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель в Турции, и я должен сказать, что это был лучший из группы отелей Hilton, в которых я останавливался.
Было сравнимо с 7-звездочным отелем.
Дж. Фуртадо
Лондон
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ.
20
129globetrotter
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Полный балл, конечно! ! Персонал был очень дружелюбным и услужливым, от генерального менеджера, по работе с гостями до камердинера, обеда в номере и уборки. И мне очень понравились замечательные сюрпризы, которые они приготовили для меня. Местное игристое вино было восхитительным! !
20
Harshit Kakkar
Дата отзыва: 25 января 2022
Конечно, это самый живописный курорт в Бодруме, но есть кое-что еще, что он может предложить вам, и это гостеприимство. Я и моя жена были здесь на праздновании годовщины свадьбы, и они сделали этот день незабываемым навсегда ??, особая благодарность г-же Ясемин и г-ну Толге за то, что они сделали для нас особые приготовления, они заставили нас чувствовать себя знакомыми и комфортными на протяжении всего нашего пребывания, определенно рекомендую этот отель всем.
20
Alper D
Дата отзыва: 22 октября 2021
Сначала у нас не было Сусоны в нашем маршруте, но мы изменили наши планы по рекомендации нашего друга и рады, что сделали это (очень благодарны за это). Общий опыт превзошел наши ожидания. Персонал был очень теплым и гостеприимным, еда была отличной. В Эзи обязательными были турецкий завтрак, омлеты, бургер, а в Мальве осьминоги, копченые ребрышки и десерт. Наш номер с видом на море тоже был отличным, все продумано до мелочей. Короче говоря, общее впечатление было превосходным. .
20
Charlie
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отличный курорт с потрясающими номерами и удобствами. Персонал за завтраком - особенно Динсер и его команда (Ясмин) - были исключительными. Они не упустили ни одной детали и очень заинтересовали гостей. У Динсера богатый опыт, и я не удивлюсь, если однажды он возглавит это заведение.
Кроме того, Сельджук (сомелье) был очень хорошо осведомлен и с энтузиазмом поделился множеством подробностей о вине, еде и ингредиентах. Очень рекомендую это место и не пропускайте завтрак.
20
Samra Blanchard
Дата отзыва: 26 сентября 2021
В этом году я провел 4 недели в Бодруме и в 4 разных отелях. Сусона - один из роскошных вариантов, которые я выбрал за 6 дней. Персонал на стойке регистрации был замечательным, и мне дали повышение категории номера, так как отель не был занят. ( школы начались - да!! )
Генеральный менеджер мисс Фунда лично уделяет внимание гостям - проверяет столики во время завтрака и следит за тем, чтобы все наши потребности были удовлетворены.
Номер очень чистый и просторный.
Ухоженные сады с оливковыми и гранатовыми деревьями.
Есть 2 пляжа. Один называется семейным, но я называю дзен-бич - тихим и романтичным.
Это дорого по турецким меркам, но равноценно американским или европейским люксовым брендам.
Завтрак потрясающий. Г-н Айдын позаботится о том, чтобы он был особенным для вас.
В ресторане Malva очень инновационное меню.
Пляж Фрэнки для молодежи и может быть лучше.
20
Abeer
Дата отзыва: 14 августа 2021
просто хотел отправить вам небольшое электронное письмо с большим СПАСИБО всем вам в отеле Susona за то, что вы сделали мое пребывание для меня и моих двух дочерей просто ИДЕАЛЬНЫМ
Ваш прием и улыбка навсегда останутся в нашей душе и сердце.
Весь персонал был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ и услужливым, а самое главное всегда УЛЫБАЛСЯ, делая наши дни идеальными.
Начиная с менеджера г-на Энгина, который так здорово организовал все наши туры от верховой езды до деревенского Виста или Базара. . не забывая даже уроки игры на кларнете для моей дочери… он никогда не расстраивался и не уставал от всех наших вопросов, и сладкий подарок, который мы получили от него, и персонал в день отъезда был просто замечательным. . Спасибо, мистер Энгин. ВЫ один из таких.
Не забывая о миссис Фуллио, ее милой улыбке и помощи каждый раз, когда мы заходим на прием (спасибо за турецкий Брэд), и, конечно же, о мистере Озане, мистере Эреиве, мистере Толге и миссис Ясемин, которые сделали наше пребывание просто замечательным. . извините, если я забыл еще какие-то имена, я извиняюсь, но ВСЕ были просто ВЕЛИКОЛЕПНЫМИ.
EZI был местом, где миссис Озлем сделала наш завтрак ИДЕАЛЬНЫМ с ее улыбкой и турецким чаем, она никогда не уставала от того, что мы спрашивали, что это и что это (в меню) каждый божий день, а также миссис Ясемин и мистер. Али и г. Айдын всегда рядом, чтобы сделать его идеальным своей улыбкой и помочь разобраться в меню.
Ужин никогда не бывает идеальным без помощи мистера СЕЗАИ, он должен дать нам идеальный совет для идеального блюда для идеальной еды. . Ему нравился его способ советовать, что есть и что пить, и он никогда не уставал от наших вопросов. Не забывая г. Айдин и г-н Догукау, а также всем замечательным поварам в EZI и Франки, которые прикоснулись к нашим блюдам и отличным джемам. . Спасибо вам всем .
Горничная, которая позаботилась о нашей комнате, действительно позаботилась о нас, и она позаботилась о том, чтобы ничего нам не нужно и этого там не было.
также я хочу поблагодарить четырех женщин, которые заботились о деревьях и садах, они всегда улыбаются нам и приветствуют нас по-турецки, хотя мы не понимали, но их улыбки было достаточно, чтобы дарить нам счастье в течение всего дня.
Очень скучаю по тому, чтобы быть там. . . НЕ потому, что я и мои дочери чувствовали себя так желанными и чувствовали себя как дома, А потому, что мы чувствовали, что оставили там свою семью. . Все сотрудники Susona были такими ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМИ, и я и мои дочери благодарим вас от всего сердца. .
Определенно мы вернемся много раз
и снова я извиняюсь за весь улыбчивый услужливый персонал, я забыл их имена,
Спасибо персоналу Susona за отличный отдых, УДОВЛЕТВОРЕН НА 100 %
20
Lovely Zoe
Дата отзыва: 08 августа 2021
Это лучший отель, который я посетил за последние 10 лет! Удивительное расположение, отличная еда, хороший спа, но самое главное - команда обслуживания. Официанты, портье, менеджеры - я чувствовал себя в раю! Я скоро вернусь и отныне - я наш большой фанат.
Айдын Айдынджи - лучший директор по продажам в мире! 24/7 любовь, забота, внимание и профессионализм. Я приведу в его собственность столько групп, сколько смогу, потому что я верю - Айдын лучший и мои клиенты будут ? довольный.
20
Andrey P
Дата отзыва: 26 июля 2021
Роскошный отель высшего уровня.
Нас встретили с невероятной теплотой и поселили в просторный люкс, который был просто невероятным.
Здесь есть пляжный клуб с музыкой, напитками и едой.
Можно либо понежиться в бассейне с баром, стоящим прямо в бассейне, либо отправиться на пирс, чтобы поплавать в море.
Завтрак и ужин были восхитительны.
И сервис исключительный.
Удивительное место.
16
Dr. Salman SS
Дата отзыва: 21 июля 2021
Удивительный курорт для отдыха с фантастическим видом и очень щедрым завтраком. Тем не менее, хотелось бы больше в меню столовой в номере, так как это курорт далеко от большинства ресторанов. Пицца? , мороженое ? и другие удобные продукты, которых нет в меню, в основном высококачественный ужин после 19:00, что не очень хорошо для детей и для прохладной ночи. Обычные такси не всегда доступны в этом районе. Английский персонал мог бы быть лучше, однако один сотрудник отлично организовал несколько фантастических водных развлечений в этом районе. Я бы вернулся, для номеров и вида 100%! !
20
Elvin W
Дата отзыва: 06 июля 2021
Только что провел шесть ночей на этом замечательном курорте, который является частью бренда LXR от Hilton. Нам уже грустно, что пришлось уйти. Номера современные, очень чистые и имеют прекрасный вид на океан. У них есть два бассейна, один возле главных ресторанов и один в пляжном клубе Frankie, где также подают обед и царит более оптимистичная атмосфера. У них также есть семейный пляж, который обеспечивает доступ к спокойному берегу океана. У них часто была живая музыка на обоих площадках. Обслуживание на этом курорте было очень внимательным и искренне дружелюбным. Еда была в целом восхитительной! Особенно роскошный завтрак в Ezi был невероятным, определенно лучший завтрак из всех отелей, в которых я останавливался. Изысканная еда в Malva также была замечательным опытом. Спасибо всему персоналу, который сделал нашу поездку замечательной, они определенно относятся ко всем как к семье!
20
Worldwide Travel
Дата отзыва: 06 июля 2021
В прошлом году я обедал в Susona Bodrum LXR и подумал, что в какой-то момент мне следует забронировать проживание. Это был первый раз, когда я останавливался в любом отеле марки LXR, могу сказать, что мне понравился номер, и теперь хорошо иметь роскошный вариант Hilton в Бодруме; Мне будет интересно попробовать другие объекты LXR в других странах мира. В этом ценовом диапазоне в Бодруме я бы поставил Susona впереди Caresse (Luxury Collection, Marriott), но позади EDITION.
Сусона расположена немного за пределами полуострова Бодрум, но на самом деле ближе к старому городу Бодрума, чем EDITION, который находится на другой стороне полуострова. Таким образом, расположение Сусоны неплохое, и гости могут легко добраться до города на такси менее чем за 30 минут с пробками. Самая большая проблема с расположением Сусоны заключается в том, что здесь нет пляжа, о котором можно было бы говорить, так что это может стать убийцей сделок для любителей пляжного отдыха. У них есть то, что они называют «семейным пляжем», но это просто песок на платформе с горсткой стульев, так как вся территория вокруг отеля каменистая. С другой стороны отеля есть шезлонги на пристани над водой с лестницами, спускающимися в море для купания.
Я забронировал номер начального уровня, и мне повысили категорию номера с Diamond до Premium с балконом и видом на море, что на одну категорию ниже полулюксов. Это именно то, что мне сказали в прошлом году, когда я разговаривал с парой менеджеров, которые пришли представиться во время нашего обеда, поэтому не было ничего удивительного в отсутствии обновления пакета. И Caresse, и EDITION обновляются до люксов при наличии возможности, но справедливости ради следует отметить, что в Susona полулюксы имеют собственный бассейн, чего нет в Caresse и EDITION. Я также отметил, что люксы с частным бассейном стоят лишь на скромную сумму больше, чем стандартные номера в Сусоне, в отличие от того, что я мог видеть в других отелях.
Комната была оформлена в жилом стиле, в светлых тонах, и из нее открывался прекрасный вид — мне понравилось оборудование. Ванная была просторной, с душевой кабиной, а также с окном, чтобы насладиться видом из ванны или опустить горизонтальные жалюзи для уединения. Они принесли бутылку розового игристого вина и несколько десертов в качестве приветственного подарка, который был оценен по достоинству.
В отеле есть несколько ресторанов, и завтрак был на вершине курорта с панорамным видом на залив и некоторыми местами для сидения возле одного из бассейнов. Меню завтрака включало традиционный турецкий завтрак, как и в большинстве местных отелей, и несколько дополнительных блюд, но не таких обширных, как специальные пункты меню, предлагаемые в EDITION.
Очевидно, что корни этого отеля — бывший Nikki Beach Resort: Susona больше ориентирована на «клубный» аспект и поэтому лучше всего подходит для гостей, которые любят живую музыку и вечеринки, а не тихий пляжный курорт. В пляжном клубе Frankies звучала живая музыка во время обеда и днем возле бассейна, отличного от бассейна в ресторане для завтраков, а также было много свободных стульев. Кроме того, вечером снова была живая музыка.
В целом, я думал, что у Сусоны есть явные сильные и слабые стороны. Оборудование выглядит великолепно и, безусловно, является лучшим вариантом Hilton по сравнению с двумя DoubleTree, и, возможно, это один из лучших роскошных курортов в Бодруме для людей, которым нужен частный бассейн по умеренной цене. Лучше всего подойдет тем, кто ищет живую атмосферу с музыкой и кого не смущает отсутствие пляжа.
20
Boe R
Дата отзыва: 11 мая 2021
Сусона Бодрум превзошла все ожидания. Мы провели в этом отеле в общей сложности 13 ночей, и с нами обращались как с членами королевской семьи. Номера были большие, чистые и удобно расположены. Еда была восхитительной, и персонал был очень хорошо осведомлен. Мы рекомендуем этот отель всем и планируем вернуться еще!
20
Natia K
Дата отзыва: 29 апреля 2021
Большое спасибо!
С момента нашего прибытия нас встретили и заботились очень дружелюбно и профессионально.
Обслуживание было отличным!
Комната чистая, стерилизованная,
Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации (особенно Берк), который старался изо всех сил, чтобы убедиться, что мы отлично провели время?
отличный завтрак!
20
Sergei K
Дата отзыва: 13 ноября 2020
Я очень доволен проживанием в данном отеле. Для участников статуса Diamond делают приличный upgrade, неплохой завтрак. Самая крутая фишка отеля - его уединенность. Помимо этого, хочется отметить высокий уровень сервиса. Mr. Berk, Ms.Yasemin и другой персонал старались решить все возникающие вопросы. Очень важен тот момент, что даже если и случались какие-то нестыковки со стороны отеля, отель искренне пытался их решить. Думаю, мы ещё вернёмся в отель. По крайней мере, в дальнейшем, если будет хотеться попасть в уединенное luxury место в 2х часах лёта от Москвы, то это будет местом номер 1!
20
Faisal B
Дата отзыва: 11 октября 2020
Персонал и все люди, которые работают на стойке регистрации, в ресторане, на пляже Фрэнки, восхитительны и добры. Вы должны посетить этот отель и сказать привет Толге и ресепшену он самый лучший :). ! ! Спасибо Толге за комплименты ??
20
Mghabs
Дата отзыва: 02 октября 2020
Мы прекрасно провели время здесь, опыт и услуги, предоставленные Толгой, Ясмин и остальной частью выдающейся команды, были исключительными!
Номера отличные, еда вкусная, обслуживание лучшее.
Обязательно проведите время в Бодруме с максимальной пользой, остановившись в этом отеле. Тоже отличное расположение!
20
AlexT061974
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Мы начали наше путешествие по Эгейскому побережью Турции в этом отеле, и нам очень хотелось остаться здесь на время поездки.
Это поистине удивительное место с пятизвездочными удобствами. И персонал очень услужливый на всем пути.
Здесь есть красивый пляжный клуб с баром у бассейна и выходом к морю.
За каждым поворотом вы видите фото в Instagram.
Да, это дорого, но стоит каждой копейки!
20
NAT_O940
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Susona LXR Bodrum: жемчужина Эгана
Я впервые остановился в Susona Lxr в Бодруме. После долгих исследований и после закрытия мы решили, наконец, уйти от этого нового приобретения Hilton для его люксового бренда LXR. Я рад сообщить, что он превзошел мои ожидания.
Susona Lxr выводит на новый уровень роскошь и щедрость Турецкой Ривьеры, ее великолепные, прекрасно ухоженные люксы, завораживающая окружающая природа между морем и горами и ресторан на уровне звезд Мишлен. И что наиболее важно в контексте Covid, это чрезвычайно безопасно.
Сервис / люди - профессиональные, гостеприимные, команда, готовая удовлетворить любые прихоти. От сотрудников стойки регистрации до водителей багги, уборки номеров и обслуживания номеров - они искренне стремятся узнать вас и узнать / позаботиться о вашем благополучии 24/7. Услуги для гостей полны прекрасного внимания, гарантируя вам полное удовлетворение на протяжении всего пребывания и приветствуя обратную связь.
Ужин - без шведского стола, но ужин по меню:
1. Вкусный турецкий завтрак - какое разнообразие! свежие продукты из сада курорта выводят ферму на новый уровень. Все свежеприготовленные, гезлеме абсолютно божественный, горячий симит, многие способы турецкого приготовления яиц поразят вас. Но если вы предпочитаете континентальный завтрак, они могут составить конкуренцию лучшим французским пекарням.
2. Пляжный клуб, хорошо продуманное меню, чтобы насладиться у бассейна из великолепных пайдов (моя любимая пиде с морепродуктами, не в меню, но шеф-повар любезно выполнит особые запросы), свежие крудиты, красиво оформленные свежие фрукты и полное меню, чтобы доставить удовольствие любой вкус из свежей рыбы, вкусного мяса и многого другого
3. Мальва - ресторан со звездой Мишлен по очень разумной цене, местные продукты приготовлены по лучшим французским технологиям с турецкими нотками. Масляный осьминог - уникальное, неописуемое блюдо, которое обязательно нужно попробовать. Элегантный севиче, баклажан, тающая грудинка и колено Мальва просто идеальны. Аппетитное, идеально составленное меню, дополненное фантастическим выбором вин, в основном местных, от французских и итальянских крусов.
4. Секрет такой обеденной нирваны: опытный и страстный шеф-повар, который готовит с любовью, и свежие местные продукты, превосходящие их природные качества. Настоящий художник, который приветствует отзывы и делает кулинарные впечатления своих гостей индивидуальными и уникальными.
Спа - прекрасное святилище: частный турецкий хаммам - расслабляющий опыт, который необходимо попробовать, массаж тоже понравился. Прекрасный персонал.
Безопасность: весь персонал везде носит маски, строго придерживается социальной дистанции, они все глубоко очищают, повсюду есть станции дезинфекции, много масок и салфеток для гостей, а протоколы безопасности и чистоты были тщательно пересмотрены. Я никогда не чувствовал себя в такой безопасности, это избавило меня от беспокойства.
Я не мог полностью описать одними словами опыт Сусоны, его нужно прочувствовать и испытать. Это прекрасное чувство? Спасибо команде Susona, отличная работа! ?
20
Ervin S
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Отличный отель и отличный персонал. Я сделал ошибку при бронировании, и они быстро исправили ее без каких-либо колебаний и даже позаботились о том, чтобы разместить меня на несколько дополнительных часов, не взимая с меня ничего. Они сделали все возможное, чтобы помочь мне и удовлетворить мои потребности. От камердинера до менеджеров Эмра, помощника менеджера Утку и всех остальных. Опыт, который я никогда не забуду. Спасибо
20
H_Almaqroun
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Провел 2 ночи в этом отеле с семьей
Нам всем понравилось наше пребывание в этом отеле
Очень хорошее расположение, прекрасные удобства
И безупречный сервис!
Особая благодарность господину Охужану и господину Таха за помощь во время нашего пребывания!
Обязательно вернусь в этот отель в следующем сезоне.
20
totallyi2009
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Мы только что вернулись с недельного проживания в этом великолепном отеле. Учитывая COVID, мы забронировали его в последнюю минуту и не были уверены, поедем ли мы до последнего. . . .
Мы так счастливы, что сделали! !
Курорт шикарный (с большой буквы!)
Номера и люксы совершенно новые и очень роскошные. Мы были переведены в младший люкс (с небольшим бассейном), и нам очень понравилось. (
Сады - это райские изображения с апельсиновыми, лимонными, гранатовыми и оливковыми деревьями и другой экзотической растительностью вокруг.
Бассейны и пляж. Бассейны выглядели великолепно! Мы не занимались плаванием в бассейне, так как мы пляжные люди, к тому же у нас был собственный бассейн в люксе. Мудрый пляж. . . . ну нет настоящего песчаного пляжа. Есть небольшая полоска галечной земли под названием Family Beach, а также несколько причалов вокруг курорта. Тем не менее, море было очень привлекательным, и мы плавали в нем много часов. Совет: возьмите с собой водную обувь.
Еда и напитки. У нас были только завтраки на курорте, и это было невероятно! Презентация, свежесть и качество еды - все на отлично! Руководство приложило все усилия, чтобы мои диетические ограничения были учтены должным образом.
COVID-19 . Весь персонал всегда в масках (по крайней мере, при общении с гостями). Процедуры очистки и дезинфекции постоянны и хорошо заметны. Отель бесплатно предоставляет маски для лица и средства личной гигиены всем, кто просит. Единственное, что я хотел бы сделать, это про бар (вечером, возле пляжного клуба). Из-за громкой музыки бармены вынуждены «лезть вам в лицо», чтобы выполнять заказы, а некоторые из них были без масок. . . .
Персонал и сервис. Фантастика во всех отношениях! Сотрудники стойки регистрации, официанты ресторана, садовники, уборка комнат. Всем высшие оценки.
Особая благодарность и признательность менеджеру отеля г-же Арзу Чивак и менеджеру стойки регистрации Барису за неординарное обслуживание и поддержку. Барис любезно согласилась и взяла на себя обязательство позаботиться о бездомной кошке, которую мы нашли на территории, и на время «усыновили ее». Большое спасибо, Барис.
Итого: поистине 5-ти царский опыт!
20
Laura Island
Дата отзыва: 07 сентября 2020
В целом хорошая новая собственность. Приятное пребывание с некоторыми возможностями для улучшения.
Сначала мы забронировали номер с частичным видом на море в LXR Bodrum. Как участник Hilton Honors Diamond мы были переведены в полулюкс с частным бассейном и получили бутылку игристого вина и несколько фруктов в шоколаде в качестве приветственного подарка. Недвижимость совершенно новая и находится примерно в 25 минутах езды от города Бодрум.
Персонал на стойке регистрации был внимательным и очень гостеприимным. Номер, который мы получили, соответствовал нашим ожиданиям и имел достаточно уединенный сад и террасу. Однако, прогуливаясь по курорту, мы заметили, что многим другим люксам с частным бассейном не хватает сада и уединения нашего номера. В частности, комнаты в главном здании стойки регистрации, расположенном под рестораном, казались менее уединенными. Старайтесь их избегать.
Мы заказали обслуживание номеров на обед и ужин, так как наша терраса была очень хорошей. Мы веганы, и у нас было ограниченное количество вариантов в меню. На обед мы выбрали три наших лучших варианта из меню, которые были хорошими (артишоки в трех направлениях, цветы цукини, баклажаны, глазированные тамариндом). Наш заказ на обед был несколько менее успешным. Мы заказали спагетти из цельнозерновой муки (изначально блюдо содержало молочные продукты, и нам сообщили, что можно будет получить его веганскую версию), овощи и чипсы, садовый салат, чашу будды (уже веганскую), и мы попросили немного овощи на гриле с картофелем и хумусом (не в меню, но обычно возможно в странах Средиземноморья). Мы проинформировали персонал о наших диетических ограничениях. К нашему удивлению, спагетти из цельнозерновой муки прибыли без каких-либо соусов, овощей и добавок. Только спагетти. После того, как мы позвонили в столовую, мы получили новое блюдо со сливочным соусом (я полагаю, в нем были молочные продукты). Спагетти тоже были переварены. Чаша будды была очень простой и не украшалась. Овощи и чипсы подавались с нежным соусом. Овощи на гриле не принесли, а картофель оказался крошечными, супертонкими, обжаренными во фритюре палочками с небольшим количеством хумуса под ними. С нашей стороны это могло быть недопониманием, но мы предполагали, что получим жареный картофель и овощи на гриле с хумусом. Хотя это не является нарушением условий сделки, в целом этого не должно происходить, и другие курорты работают лучше в этом отношении.
20
Maria
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Нам это понравилось. Этот отель лучше, чем вы ожидаете. Спасибо Бураку, Тахе, Позе и Толге за помощь не только в отеле, но и в планировании нашего времени в Бодруме и открытии удивительных мест за пределами отеля. Мы останавливались в люксе с видом на море и очень рекомендуем его. Отель привозит музыкантов и оживает по ночам. И даже если вы не хотите веселиться, озвучивание настолько хорошее, что вы их не заметите. Завтрак 10/10. Бассейны и прилегающие территории отеля также впечатляют.
- Мария
20
Muaz
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Качественные услуги, спокойная и расслабляющая атмосфера, изысканная кухня. Я должен также упомянуть исключительное обслуживание клиентов. Этот отель для опытных путешественников. Особая благодарность Ozan @ room service и стойке регистрации Burak @.
20
Kretova Nadezda
Дата отзыва: 28 августа 2020
Прежде всего, я очень рад остаться здесь, потому что здесь очень красивое море для ресторанов. . . также ночной персонал был очень вежливым и профессиональным. Думаю, его зовут Брк и Хакен. . Когда у нас была жалоба, они сразу ее разрешили. . они извинились за нашу жалобу. Спасибо, что подумали. Я хочу вернуться в следующем году :)
20
Mervmurirmi
Дата отзыва: 18 августа 2020
Мы остались в Сусоне на выходные в день нашей годовщины. Это был отличный сервис, персонал был очень добрым и услужливым. Ресторан Мальва был восхитительным и имеет очень приятную атмосферу. Я также испытал спа-услуги. Массаж надо попробовать. Меры предосторожности Covid были весьма удовлетворительными. Я очень рекомендую это место.
20
shai38
Дата отзыва: 15 августа 2020
Я впервые приезжаю в Бодрум, и я забронировал Susona LXR, я должен сказать, что этот отель потрясающий во всех смыслах. . . объект захватывает дух. . . номера действительно красивые. . . бассейн отличный. . . действительно высокий уровень обслуживания и понимания. Персонал очень добрый. . . я люблю живую музыку и развлечения у бассейна. Я очень приятно удивлен всем. На самом деле я здесь всего второй день без десяти, и мне захотелось написать этот обзор. . . просто потому, что это так прекрасно! ! ! Мечта. . Я могу только день за это ругать всех. . .
20
Senemu85
Дата отзыва: 02 августа 2020
Susona - отличный отель для людей, которые могут повеселиться и в то же время расслабиться. У них есть хорошие ди-джеи и живая музыка, а также тихие и расслабляющие зоны, где вы можете войти в море и расслабиться. Есть три пристани и семейный пляж, а также два бассейна (один из них красивый пейзажный бассейн с видом на залив Торба), где подают ужин.
Мы чувствовали себя так желанными гостями от регистрации до выезда. Все очень отзывчивые, улыбчивые и профессиональные. Они очень серьезно относятся к Covid, и показатели очистки находятся на отличном уровне! Номера очень красивые, мы чувствовали себя испорченными. Мы забронировали номер полулюкс с собственным небольшим бассейном, которым мы наслаждались во время раннего завтрака. Завтрак очень хороший! Это широкий выбор завтрака, включая фирменные блюда Бодрума! Он находится в 10 минутах езды от центра Бодрума, и вы можете доехать на автомобиле / взять такси до других бухт Бодрума, если хотите. Это очень красивый отель с множеством растений (оливковые деревья и удивительные цветы) и прекрасным видом.
Нам очень понравилось это место, и мы обязательно вернемся сюда!
20
tomvanrijs
Дата отзыва: 27 июля 2020
Мы пара и останавливались в Susona в Бодруме, и у нас был отличный опыт.
Мы останавливались в полулюксе с небольшим бассейном в конце июля.
Прибытие было очень гостеприимным, и персонал принимает очень серьезные меры против covid, что обнадеживает.
Комната была просторной, удобной и хорошо спроектированной, а пляж, пристань и пляжный клуб находятся поблизости, на территории с красивым ландшафтом.
Мы пообедали в пляжном клубе и поздним вечером выпили напитки на террасе, с которой открывается прекрасный вид на залив Торба.
У нас был замечательный отдых, и мы его рекомендуем.
20
Eren E.
Дата отзыва: 25 июля 2020
Нам посчастливилось остановиться в этом великолепном месте. Отлично провели время с моей невестой. Прекрасный вид, элитные гости и отличный сервис для гостей! Они также были хорошо подготовлены к очистке и дезинфекции. Номера и места общего пользования были очень чистыми. Я могу посоветовать каждой паре, которая пытается найти в Бодруме покой и веселье одновременно. Спасибо Толге и Ферхат на стойке регистрации за отличный сервис и доброе отношение. Обязательно приеду туда! !
20
Khalid j
Дата отзыва: 23 июля 2020
Идеальный отель
Дружелюбный персонал, услужливый и безопасный
Удивительное место с прекрасным садом и бассейном с пляжем?
Спасибо всем присутствующим
Я рекомендую всем, кто посещает Бодрум, остановиться в этом отеле
Я останусь в этом отеле, когда снова вернусь в Бодрум ??????
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур