Galata Istanbul Hotel 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
22
До аэропорта:
19 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
Парковка
- Отсутствует
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
Voyage01677294124
Дата отзыва: 15 января 2025
Это место, где можно остановиться в Стамбуле. Персонал знающий и очень полезный, из кожи вон лезет, чтобы удовлетворить. Номера хорошо поддерживаются: чистый и хорошо назначенный для длительного пребывания. Wi-Fi очень прост в доступе. Отель расположен в центре города.
Heba H
Дата отзыва: 28 июля 2024
Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы официально подать жалобу на отвратительный сервис, с которым мы столкнулись в гостинице «Галатако Стамбул».
По прибытии мы с мамой были шокированы, когда не обнаружили нормальной зоны приема, и владелец пришел сказать, что парень ресепшн нет там и он может помочь нам или, мы можем быть направлены в другой филиал через дорогу для помощи, которая была одновременно запутанной и непрофессиональной.
Ситуация ухудшилась, когда вечером того же дня в нашем подвальном помещении отказало электричество. Без телефона и нормального освещения мы с пожилой мамой остались в опасно жаркой и темной обстановке. Нам пришлось покинуть отель в пижаме, чтобы обратиться за помощью в другой филиал. Ответ от владельца был возмутительно бесполезным; он был груб, кричал мне и моей маме много раз не уважая пожилых людей и обвиняя нас, что это мы кричим, чтобы прикрыть ужасное обслуживание и поведение , отверг наши опасения и утверждая, что низкая стоимость номера оправдывает плохое обслуживание.
Этот опыт был не только печальным, но и совершенно неприемлемым. Поведение владельца и отсутствие элементарных удобств являются явным нарушением любого разумного стандарта обслуживания клиентов.
Хочу убедиться, что другим гостям не придется терпеть такого жестокого обращения.
Bia Sco
Дата отзыва: 06 ноября 2020
Отель расположен в непосредственной близости от самых важных туристических достопримечательностей Стамбула. Несмотря на то, что он выглядит как небольшой отель, номера большие и светлые. Он чистый, и персонал очень добрый, дружелюбный и гостеприимный. Здесь мир улыбается и излучает благополучие!
Мы обязательно вернемся сюда!
Спасибо! ?
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур