Турция, Istanbul

Faik Pasha Suits and Apartments 4*

Рейтинг отеля:
9,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

До аэропорта:
21 км
Адрес:
Faikpasa Cad, 49
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Фен
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Со звукоизоляцией
  • C гипоаллергенной обстановкой

Питание

  • Ресторан
  • Кафе
  • Шведский стол

Развлечения

  • Библиотека

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня

Тип отеля

  • одно здание

Премии и сертификаты

  • Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

4
Turker B
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Я редко оставляю очень негативные отзывы, но мой опыт общения с этим отелем был настолько разочаровывающим, что думаю, другим путешественникам стоит об этом знать. У меня была бронь через Booking.com по невозвращаемому тарифу. Я полностью понимаю, что выбрал вариант без возможности возврата, поэтому моя жалоба не просто в том, что отель отказался вернуть бронирование. К сожалению, у меня возникла непредвиденная личная чрезвычайная ситуация, и я связался с отелем, чтобы объяснить ситуацию и спросить, могут ли они пойти навстречу. Во время моего первого общения с отелем мне сказали, что отмена может быть принята. Естественно, я почувствовал большое облегчение и продолжил, полагая, что вопрос был решен. Проблема началась после этого. Позже отель изменил свою позицию и отказал в отмене. Я несколько раз пытался связаться с ними, чтобы понять, что произошло и почему то, что мне изначально сказали, больше не соблюдается. Общение стало крайне трудным. Звонки не отвечали, и я постоянно переключался между отелем и Booking.com, пытаясь решить то, что, как мне казалось, уже было согласовано. Я также несколько раз связывался с Booking.com. Информация, которую они получили от заведения, не казалась соответствующей разговору, который у меня изначально был с отелем. В конце концов, несмотря на неоднократные попытки решить ситуацию напрямую и через Booking.com, отель сохранил свой отказ. Снова, я прекрасно понимаю, что означает невозвратное бронирование. Если бы отель просто сказал мне с самого начала: «К сожалению, мы не можем пойти на исключение», я был бы разочарован, но принял бы это. Меня беспокоило, что сначала мне дали один ответ, я на него положился, а потом я получил другой ответ, в сочетании с тем, насколько сложным стало общение, когда я пытался прояснить ситуацию. Для меня это многое говорит об обслуживании клиентов. С отелями легко иметь дело, когда всё идет по плану. Ты по-настоящему узнаешь, как бизнес относится к своим клиентам, когда происходит что-то неожиданное. Я не могу комментировать номера или удобства, потому что из-за чрезвычайной ситуации я в итоге не остановился в этом заведении. Этот отзыв конкретно о моем опыте общения с отелем и обработки моего бронирования. Основываясь на этом опыте, я лично бы не бронировал этот отель снова. Путешествуя, особенно за границу, я хочу чувствовать уверенность в том, что информация, которую мне предоставляет отель, достоверна, и что кто-то будет доступен для четкого общения в случае возникновения проблем. К сожалению, у меня здесь не было такой уверенности.
Читать полностью
20
Raimonda N
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Замечательный отель в Стамбуле, в очень хорошем месте, большие отдельные номера, отличный завтрак и очень-очень приятный персонал. Ты дома... с нетерпением ждешь возвращения в Стамбул, чтобы приехать этот отель!
Читать полностью
20
Gonca R
Дата отзыва: 26 июля 2026
Останавливались в Faik Pasha Hotels на несколько дней и остались очень довольны. Отель сочетает в себе уют, комфорт и особую атмосферу исторического Стамбула. Номер был просторным, чистым и тихим, что позволило отлично отдохнуть после прогулок по городу. Отдельная благодарность персоналу за теплый прием и внимательное отношение к гостям. Всегда были готовы помочь и дать полезные рекомендации. Расположение также отличное — многие интересные места находятся в пешей доступности. Обязательно вернемся снова и с уверенностью рекомендуем этот отель всем, кто ценит качественный сервис и уютную атмосферу.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте