Burdock Hotel Istanbul, Autograph Collection 4*

Прекрасное пребывание в этом отеле - с чрезвычайно теплым приемом и постоянным гостеприимством вплоть до отъезда. Приветственный браслет и напиток был добрым, и персонал искренне спросил, были ли у нас хороший день. Отличное расположение и обязательно рекомендовал бы. Мое единственное предложение, что есть взрослые только время в бассейне / спа, например нет детей до 10 утра или после 8 вечера.

Красивый отель с прекрасными номерами. У нас было совершенно волшебное пребывание в Лопух, отель находится в фантастическом месте, доступном для многих достопримечательностей Стамбула, в то время как прямо с оживленной дороги, наш номер был мирным оазисом. Персонал такой добрый и полезный. Мы очень наслаждались обслуживанием и питанием, предлагаемым на месте! Наш курортный опыт был мечтой, и мы были так избалованы и расслаблены. В этом отеле действительно есть все это, и я настоятельно рекомендую этот отель для вашего пребывания в Стамбуле

Пребывание в отеле Burdock превратило наше путешествие по Стамбулу из отличного, в поистине замечательное. Весь персонал был сверх того полезным, эффективным, знающим, гостеприимным и добрым. Сам отель находится в идеальном месте, всего в нескольких шагах от замечательных ресторанов, Galata Tower и Galata Port. Номера идеальны - оформлены красиво с любым удобством, который может понадобиться. Ежедневный завтрак вкусный и включает турецкие фирменные блюда, а также любые основы, которые могут понадобиться на день. Мы наслаждались дегустацией различных турецких выпечки и конфет каждое утро. Настоящим выделяется персонал. Дила, консьерж, пошла дальше и дала рекомендации, которые точно соответствуют тому, что мы искали, включая рестораны, опыт хамама и мероприятия. Она так любезно зарегистрировалась и получила обратную связь, дав понять, насколько серьезно она относится к своей работе и заботе о гостях. А еще Анил был так добр в регистрации - и старался быть максимально полезным. Моя мама приехала туда на день раньше меня, и Анил была удивительна тем, что была так добра, чтобы чувствовать себя комфортно и заботиться о ней. Я удивлен, что Лопоух не находится в более высокой ценовой точке, так как персонал, расположение и удобства высочайшего качества.

Номера очень просторные, и отель работает хорошо, если вы просто ищете место для ночлега. Это не так уж и привлекательно, но для категории, на которую он претендует, можно ожидать чего-то более изысканного. Определенно не пятерка — звездный опыт — в лучшем случае четыре. При этом персонал был очень добрым и полезным, и обслуживание было превосходным. Завтрак был достойным, хотя и не на уровне настоящего роскошного отеля. Рекомендуется только в том случае, если вам нужно удобное место для ночевки — что и было в нашем случае.

Персонал отеля замечательный. Так внимателен и полезен. Мы тоже любили приветственный чай на ресепшн. Номер был чистым и просторным, и душ был превосходным. Если этого было недостаточно, вы не можете обойти местоположение, закрыть гавань, главный трамвай и, чуть ниже по склону от башни Галат. Не стесняйтесь оставаться здесь.

Современный стильный отель в отличном месте рядом с круизным терминалом. Персонал потрясающий и действительно доброжелательный. Они стараются, чтобы все чувствовали себя желанными гостями. Завтрак чудесный с таким количеством местных и международных блюд. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель Marriott

Очень отличный выбор! Очевидно, что в Стамбуле есть большой выбор отелей, но The Burdock был первоклассным выбором. Действительно прекрасный персонал, отличный удобный и безупречно чистый номер (свежие фрукты, орехи и другие продуманные предметы, когда мы регистрировались) , действительно великолепные спа-центры. Это был оазис из оживленного города. Отель сказочно расположен, и нам повезло с залом суда, обращенным к номерам - абсолютно молчаливый ночью. Завтрак всегда был превосходным. Намного больше выбора, чем мы могли бы сделать. Очень ценимая смесь местной/традиционной пищи и более интернациональной. Мое единственное предположение, что мог быть свежий фруктовый сок. Если/когда мы вернемся в Стамбул, мы, безусловно, выберем Лопух. О да - и нет жучка на занавесе😝 Спасибо всем.

Останавливаемся здесь часто. Все очень хорошо. Даже если что-то бывает не так, персонал всегда все устранит или поменяет. Идеальная локация.

Мы всегда довольны.

Все отлично. Считаю идеальное соотношение цена-качество-локация в Стамбуле. Уборка, персонал, завтрак - всем довольны.

У нас было прекрасное пребывание в Бердоке Стамбула. Расположение было точечным — достаточно близко ко всему, что мы хотели видеть, но все еще чувствовал себя спокойно и комфортно. Что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это персонал, особенно в ресторане. Моя жена - вегетарианка, и шеф-повар Михрап, и Кэнэн из обеденной команды из кожи вон лезут, чтобы о ней позаботились. Они указывали, какие блюда подходят, и даже однажды утром приготовили ей особые блины без яиц. Шеф-повар Михрап также поделился рецептом вкусного окунания, что стало таким продуманным жестом. Такие маленькие штрихи действительно заставляли нас чувствовать себя желанными гостями и заботиться о нас. Мы обязательно остановимся здесь снова и с удовольствием порекомендуем его другим посетителям Стамбула.

Быстрое заселение, отличный номер, уютная атмосфера, всегда внимательный персонал!

Не бронируйте этот отель. это с большой вероятностью испортит вам поездку в Стамбул. Отель, который не оправдывает свою цену. Не хватает ума и профессионализма в обслуживании. Обслуживание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Проведя две ночи в Гёреме, мы отправились поздно - ночной рейс и зарегистрировались в прошлом 10 вечера. Мужчина-клерк Фронта поприветствовал нас доброжелательно, спросив, откуда мы и не утомил ли путь. Нам был назначен номер Делюкс на 7 этаже с видом на город. Однако примерно через пять минут после входа в комнату мы обнаружили жучка, ползающего по занавеске. Я немедленно спустился на стойку регистрации, сообщил о проблеме и попросил сменить номер. Я прождал там около 10 минут, но так как мой спутник был один в комнате, я поднялся обратно. Даже спустя еще 15 минут с нами никто не связался, поэтому я снова спустился. Дежурный менеджер, который, похоже, был главным, временно перевел нас в комнату на 3 этаже, сказав, что обсудит компенсацию и сообщит нам на следующий день. Мы провели одну ночь в номере Burdock (# 308 ) , который был понижением по сравнению с нашим первоначальным номером Делюкс и не имел вида. Даже номер 308 был неудовлетворительным. пол возле кровати был поднят, издавая шум каждый раз, когда я наступал на него, что было довольно неудобно. На второй день нам пришлось уехать на экскурсию в Стамбул, но к 9 : В 30 утра до сих пор не было связи о том, что будет с нашей комнатой. Я подошел к стойке регистрации и поговорил с двумя регистраторами (один мужчина, одна женщина) , но ни один из них не выразил никакого беспокойства, сочувствия, и ничего не предложил за доставленные неудобства. Они просто сказали, что единственный номер класса люкс с видом был номер 703 — тот же номер, в котором мы первоначально останавливались. Я сказал, что не против вернуться туда, если он будет должным образом осмотрен. После экскурсии, я вернулся в отель и спросил мужчину регистратора. действительно ли номер 703 был осмотренным номером. Он заверил меня, что его осмотрели, и я переехал на 703 Однако в коридоре на 7 этаже не было кондиционера и высокой температуры, а в самом номере 703 было невыносимо жарко. Пока я была в комнате, даже сотрудница горничной позвонила в колокольчик и выглядела изумленной, обнаружив кого-то внутри. Она сказала, что занимается «контролем комнаты» — что, по моему мнению, вводит меня в заблуждение, так как, казалось, между стойкой регистрации и домработницей нет связи. Гость чувствовал себя неловко и раздражающе. Из-за того, что кондиционер не работал должным образом, я снова позвонил на стойку регистрации. Мужчина-продавец, без всяких извинений и сочувствия, просто сказал, что скоро подойдет техник. (Честно говоря, на моем месте я бы попросил коллегу помочь и поднялся бы лично, чтобы проверить температуру в номере — разве не так поступил бы настоящий отельер?) Прошло 20 минут, и ни один техник не подошел к комнате проверить, я снова позвонил на стойку регистрации и поговорил с тем самым мужским персоналом, который дал мне ключ и обсудил вопрос тепла. Теперь он сказал мне, что техник уже проверил (? ) и не смог устранить проблему, поэтому меня перевели в другую комнату. Меня расстроило то, что он сначала сказал, что подойдет техник — зачем менять историю? А если техник не приезжал, не следовало ли мне перезвонить из отеля, чтобы объяснить? Никто не думал о том, что гость будет 25 минут потеть в жарком помещении в погоду 37 °C? Он проигнорировал мои опасения и просто механически повторил: «На 4 этаже есть свободная комната. Ты хочешь двигаться или нет?». В конце концов, мы были перемещены в номер 408 , расположенный в задней части здания без вида, где мы останавливались в течение трех ночей. На протяжении всего нашего пребывания персонал отеля ни разу не проявил искреннюю заботу с точки зрения гостя. Я был искренне разочарован их отношением. Если вы ожидаете комфорт и дружелюбное обслуживание, как дома в этом отеле, я абсолютно не рекомендую этот отель. Я совершенно не чувствовала, что Мариотт служил в коллекции автографов Лопуха. Трудно поверить, что отели Marriott в Стамбуле действительно следуют своим стандартам обслуживания. Мой опыт работы в этой коллекции лопуховых автографов был худшим из всех, что у меня когда-либо были. Избегайте резервировать этот.

Отличное расположение , супер эффективный и полезный персонал круглые , безупречно чистый , Я люблю супер современное освещение в комнатах , настенные розетки , выключатели и розетки вообще все самое лучшее качество, которое делает разницу , супер удобная кровать и постельное белье , полотенца и простыни высокого качества . Я расслабился в небольшом бассейне на - 2 уровне! Хороший спа-центр, чтобы пройти пару часов . Я не пытался и услуги по питанию или напиткам и, следовательно, не могу комментировать те . Этот отель является таким местом, где я люблю останавливаться в , не слишком роскошный или негабаритный для этого вопроса , очень функциональный и практичный . Останется снова точно.

Мой недавний опыт работы в этом доме, который был глубоко разочарован и не соответствовал стандартам, которые мы ожидали от Marriott. По прибытии я предъявила действительный паспорт, но мне отказали в проверке - в, поскольку я не была указана в бронировании, это было на фамилию моих мужей. После долгого обсуждения я спросил об отмене и перебронировании под моим именем, персонал стойки регистрации был бесполезным и пренебрежительным — сказал мне, что отель был полностью забронирован (неправда) и предложил мне позвонить Marriott самому или искать другой отель. В какой-то момент мне даже сказали «обратиться за собственным счетом в Бонвуа», что не имело ничего общего с решением рассматриваемого вопроса. Из-за международных телефонных ограничений я не мог позвонить Мариотту. Лишь после значительной настойчивости сотрудники неохотно согласились позвонить от моего имени, не продемонстрировав реальной готовности оказывать помощь на протяжении всего процесса. Больше всего беспокоит полное отсутствие сочувствия или инициативы со стороны персонала отеля. Как давно - участники Marriott Bonvoy, мы доверяем бренду за его последовательность и сервис. Здесь это доверие серьезно пошатнулось. Этот вопрос был окончательно решен после более чем часового разговора по телефону со службой поддержки Marriott — чего можно было бы легко избежать, если бы персонал принял какие-либо значимые меры. Прочитав другие отзывы, я обратил внимание на шаблон копирования - вставьте ответы от руководства, обычно заканчивающиеся словами «Надеемся, вы решите остаться у нас снова». С уважением: зачем кому-то возвращаться в гостиницу, где с ним обращались как с неудобством? Я надеюсь, что эта обратная связь будет воспринята серьезно и приведет к реальным улучшениям в отношении к гостям — особенно лояльным — в этом отеле.

Я провела 4 ночи в Лопухе и наслаждалась каждой секундой. Номер был красиво оформлен - как эстетически, так и практично - с очень удобным постельным бельем и быстрым Wi-Fi. Персонал всегда был доброжелательным и полезным. Наличие доступа к бассейну было хорошим бонусом этого отеля. Расположение было очень удобным, непосредственно перед трамвайной станцией, так что поездка ко всем основным туристическим объектам была очень легкой, имея преимущество быть отделенным от суеты и суеты супер-туристических районов. Есть также множество ресторанов и достопримечательностей в шаговой доступности, которые мы могли бы исследовать, не рискуя слишком далеко. Я бы не раздумывая остался здесь в следующий раз.

У нас было прекрасное пребывание в отеле. Особого признания заслуживают: 1 ) Уровень обслуживания - суперпрофессиональный и очень полезный персонал. Если у вас есть какая-либо просьба, просто спросите, и персонал постарается сделать все возможное, чтобы помочь. 2 ) Очень хороший завтрак 3 ) Чистые номера и супер удобная кровать Я бы также рекомендовал этот отель для его идеального расположения - недалеко от фантастических ресторанов и кафе. Все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности, а если кому-то не хочется гулять, рядом с отелем есть трамвайная остановка (купить билет можно в отеле) . Я хотел сказать большое спасибо всей команде отеля (к сожалению, мне удалось записать только несколько имен) : в частности большое спасибо шеф-повару Михрабу, менеджеру Эрдену, Лале, Эбрару, команде стойки регистрации Айсу: Melih, Cghan, Mert, ресторан / бар менеджер - спасибо за отличный кофе & команда и обслуживание номеров. Надеюсь, мы еще вернемся:

Я забронировал два номера на четыре ночи в отеле Burdock в Стамбуле в мае для моей семьи. Я попросила, чтобы эти две комнаты по возможности находились на одном этаже. Отель был очень отзывчив, когда я связался с ними. Они смогли разместить наши комнаты на одном этаже, а также рядом друг с другом. Лопоух - прекрасный отель, он находится в отличном месте! Номера чистые, просторные и светлые. В номерах есть мини-холодильник, который делает его удобным, если вы хотите положить свою собственную воду или напитки внутрь, чтобы сохранить прохладу. Ежедневно в номере размещается большая бесплатная бутилированная вода. Комната AC работает очень хорошо. Учитывая, что отель расположен на оживленной улице, номера были очень тихими ночью. Закрытое окно предотвращает проникновение любого уличного шума. Это говорит мне, что окна хорошо закрыты. Тренажерный зал в отеле - это приятный штрих, и он использовался членами моей семьи несколько раз. Мы чувствовали себя в безопасности в отеле, потому что требуется ключ-карта доступа на все этажи. Кроме того, в любое время в лобби отеля работает персонал. Отель удобно расположен рядом с трамвайной остановкой в квартале отсюда, где можно удобно доехать на линии Т 1 до Султанахмета или других основных соединений. Кроме того, отель находится недалеко от отличной пекарни, где я приобрел Американос и Simit / выпечка почти каждое утро. Есть завтрак "шведский стол" в отеле, который, как я слышал, очень хороший, но это на более дорогой стороне. Есть также небольшой продуктовый магазин, удобный десяти - минутах ходьбы от отеля называется Маркет-центр, если вы хотите купить напитки и закуски. Я определенно остановился бы в этом отеле снова, когда посещаю Стамбул. Это отличный отель в отличном месте и за разумную цену за то, чтобы быть частью коллекции автографов. Персонал отеля был исключительным. Все были дружелюбны, полезны и профессиональны. Пять Звезд!

Уже не первый раз и как всегда довольны. Для Стамбула - это идеальная локация отеля. Цена=качество.

Нареканий никаких нет. Остались довольны. Очень удобно.

Останавливались 4 ночи на Пасху. Мы прибыли только в 01: 30 утра, но регистрация прошла гладко. Мы были в номере 205, который выходил через фасад отеля. Все, от вестибюля до коридора и спа, было безупречно. Я полагаю, что недавно отремонтировали, так как все кажется новым. Кровать была самой удобной в истории с самыми мягкими простынями и лучшими подушками. Почти не хотел уходить! Душ был самым мощным и снова все первозданные плитки и арматуры. Также любила душевые изделия. Мы завтракали каждый день, и есть хороший выбор со свежевыжатыми соками, и вы можете заказать любые яйца на ваш вкус. Мы наслаждались отдыхом в спа - бассейн, сауна и парная. Все безупречно и после долгого дня ходьбы было долгожданным перерывом. Как все говорят отличное расположение с трамваями пересекают дорогу и близлежащие рестораны, легко дойти до Галаты. Мы не заметили дорожного шума и включили воздушный конус. Опять очень эффективная воздушная афера охлажденная до хорошей температуры. Мне нравится холодильная камера! Комната всегда была идеально выстроена, и у нас был халат и тапочки. Не уверен, что это преимущество как члена Platinum. Любил отель особенно кровать лучшая в истории!

Это действительно хороший бутик-отель, расположенный в центре одного из самых оживленных районов Стамбула (Бейоглу) . Отель современный и довольно удивительно, что он упаковывает ряд объектов, которые вы обычно ассоциировали бы с большими отелями. В отеле есть отличный спа-центр и приличного размера бассейн, тренажерный зал и Хаммам (одиночный и семейные пары ). Отель относительно новый, так что все еще выглядит нетронутым и в хорошем состоянии. Завтрак был очень хорошим. Должен сказать, что мы были избалованы командой по еде и напиткам и, в частности, шеф-поваром, который хорошо о нас заботился во время нашего пребывания. Она приготовила вкусные и новаторские блюда с прилавка горячей пищи, и было приятно видеть, как она любит готовить и заботиться о гостях. Персонал стойки регистрации был чрезвычайно полезен, а консьерж (г-жа Дила) был очень осведомлен и дал нам хорошие рекомендации для нашей 4-дневной поездки , экономя много времени и обеспечивая, чтобы мы следовали хорошим маршрутом со всеми “обязательными - видит” для первых лиц Стамбула. Мы с женой отмечали свои дни рождения во время визита в Стамбул, и мы не могли бы просить большего у всех в отеле Burdock. Мы провели удивительное время и просто сожалеем о том, что не останавливались в течение более длительного времени и не обедали в отеле, так как судя по всему остальному , это было бы еще одним отличным опытом. Надеюсь, отель сохранит тот же уровень внимания к деталям, и я, конечно же, без колебаний забронирую его снова в будущем.

Мы останавливались в Burdock Istanbul около недели, и расположение как нельзя лучше — вы находитесь прямо посреди многих туристических достопримечательностей, и эта часть города очень пешком. Персонал стойки регистрации просто потрясающий. Все прекрасно говорят по-английски и всегда готовы помочь с любыми вопросами или пожеланиями. Сначала я переживал из-за языкового барьера, усложняющего наше пребывание, но наличие такой фантастической команды было огромным облегчением. Бассейн был теплым и тихим, и спа-персонал также был очень хорошим. Единственным минусом был ежедневный вывоз мусора от 6 до 6 : 30 утра, что означало, что я не смог выспаться ни одной ночи. Хотелось бы, чтобы в отеле была лучшая звукоизоляция. В целом, вся команда отеля была замечательной — внимательной, гостеприимной и по-настоящему преданной тому, чтобы сделать наше пребывание приятным.

Персонал на 💯

Пыль в номерах

Ибрагим - величайший официант и бармен. Очень сервисно. Служба с индивидуальностью. На первый взгляд, отель милый. Только что приземлился, но Ибрагим заслуживал отдельного рассмотрения. Идеальный прием в отеле и великолепные коктейли и т.д.

Мы останавливались в отеле Burdock в Стамбуле в январе 2025 года, и это было выдающимся. Персонал профессиональный, персональный и чрезвычайно полезный. Номера, чистота и удобства превосходные. Отель расположен недалеко от туристических объектов, общественного транспорта, паромов, магазинов и ресторанов, большая часть которых находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Центральность расположения отеля была неожиданным бонусом. Мы определенно остановились бы в этом отеле снова и настоятельно рекомендуем его.

Расположение отличное , удобный матрас

завтрак скудный и не вкусный , в ванной пахло сыростью и плохо проветривалось

Очень хороший отель. Персонал феноменален, и расположение идеальное. Прямо напротив трамвайной остановки, которая доставляет вас так много мест. И пеший доступ ко всему. Удобства отличные. Бассейн, джакузи, сауна, парная, комната отдыха, пространство хамам. Хорошо оборудованный тренажерный зал со всем необходимым. Очень чистый отель. Номера хорошие, но немного другие. Раковина была в спальне, на стойке. Душ и туалет находились рядом, но в разных кабинках. Нет проблем для путешественника-одиночки, но есть о чем помнить. Напольная деревянная плитка была немного искривлена и неуместна, немного раздражала. Отель предложил мне другой номер (опять же, отличный персонал, были всегда для вас), но это не было слишком большой проблемой, чтобы я не менялся. (Я действительно просил об улучшении, и, кажется, я получил его - до вида на улицу, но размер номера был стандартным.) Завтрак тоже хороший, много вариантов и удобные часы, они даже сделают все, что вы хотите вне вариантов шведского стола. Завтрак включен для участников Платины. Варенье на стойке регистрации было особенно полезным и доброжелательным, мне очень понравилось брать к нему. Я определенно останусь здесь снова, особенно из-за персонала. Отличное пространство в таком удивительном месте. Спасибо за такое запоминающееся пребывание!

Спа такой красивый и прекрасный идеально подходит для отдыха и отдыха, но нам не повезло расслабиться, так как нас беспокоил каждые 5 минут человек, который как работающий там, Я не помню его имени, ужасное санаторно-курортное лечение и очень плохое обслуживание, точно не вернусь никогда!

Моя Находка в Стамбуле😊 Отель мне понравился по расположению . Идеальное расположение рядом Галатапорт , Галадская башня , Долманбахче дворец, как до исторических мест . Рядом есть трамвайная остановка (хоть не пользовалась , но многие пользуются и говорят удобно) Самое главное отель Новый , стильный , классные номера , удобная кровать, вкуснейшие завтраки. Отдельно хочу отметить спа ☺️ классный теплый бассейн после плодотворного дня попарится и окунуться . Сервис на высшем уровне. Советую от души, цена -качество совпадает ☺️ Подходит для всех , для тех кто приехал как турист или по бизнесу . С детками тоже будет удобно . Я в восторге. Если буду в Истамбуле , остановлюсь именно тут ☺️

Место находится в шаге от трамвайной станции Тофане, что для меня действительно важно при пребывании в Стамбуле, поскольку взять такси проблематично. Номер был хорошо оформлен, и чистый. Персонал отеля был весь доброжелательный и полезный. Регистрация была очень легкой и быстрой. Еда тоже была вкусной! Все хорошо во время пребывания!

Когда мы подъехали к входной двери, тут же вышли не один, а два встречающих, которые позаботились о наших чемоданах. Мы выбрали этот отель, потому что это часть семьи Мариотт и легкий 10 - минут ходьбы от круизный порт Галатапорт, в котором много прекрасных магазинов и ресторанов. Мы только что сошли после круиза, и было еще утро. Несмотря на это, нам предоставили комнату. Проверка – была плавной и информативной. Мы были повышены до статуса Мариотт без необходимости спрашивать. Помимо администратора, присутствовавшего у нас, наготове был еще один администратор (возможно, теневой) для оказания помощи. В соответствии с анатолийским декором отеля, мне подарили браслет, сплетенный вручную анатолийскими дамами. Какой прекрасный штрих и отличный способ поддержать турецких ремесленников! Сотрудники стойки регистрации предложили помощь со всеми нашими потребностями. После их подробного знакомства с отелем, мисс Дила, помощник менеджера по связям с гостями представилась, предложила ей помощь и со всем, и позвонила через несколько минут, чтобы узнать, комфортно ли нам в нашем номере. Узнав, что у нас юбилей, заказала торт и отправила нам поздравление. Когда стойка регистрации узнала, что мы не едим торт, они прислали красивое фруктовое блюдо. Какое удивительное внимание к деталям! В этом отеле есть спа-центр, хаммам, бар, обслуживание номеров, рука - ювелирная экспозиция, и вкусный завтрак "шведский стол". Однажды, когда я не мог различить, в каком термосе содержится чай, мне сказали, в каком из них чай, и через минуту кто-то промаркировал все термосы. Это была быстрая коррекция. Номера хорошие - назначенные и нормальные размеры по европейским стандартам, но планировка не способствовала открытию нашего багажа. Если вам нужно пространство, чтобы распределиться, сделайте выбор в пользу более просторной комнаты. То, что другие писали о пряжке деревянного ламината, правда. Надеюсь, подрядчик настила этого нового отеля исправит их работу. Но эти вещи меркнут на фоне радушного и полезного отношения каждого сотрудника, с которым мы сталкивались. Завершу свой обзор следующим: Я спросила молодого человека, Сеферкана Сенгеля, который взял наш заказ на ужин и доставил его в номер, могу ли я добавить его чаевые в чек. Он сказал: "Ты не обязан давать мне чаевые. " Я сказала ему, что никогда не слышала, чтобы кто-нибудь в отеле говорил такое. Он пожал плечами и ответил: "Это гостеприимство. Деньги - это еще не все. " Его благородство согревало мое сердце. Да, трудолюбивые люди заслуживают чаевых, но он относился к нам, как к своим гостям. Я повторяю обзор BHH 2's Trip Advisor, когда я говорю, что мы останавливались во многих хороших отелях, и с точки зрения обслуживания, это определенно в тройке лидеров. Спасибо, персонал отеля Бердок, за ваш 5-звездочный сервис.

Отель расположен очень близко к лучшим достопримечательностям Стамбула. Лучший сервис, еда отличная, я наслаждался их завтрак, и шеф-повар фирменное на ужин. У них доброжелательный и вежливый персонал особенно Огюн. Номера очень уютные и чистые. Я надеюсь остаться здесь в следующем путешествии.

Не был уверен насчет отеля, когда наш транспорт приблизился к собственности. ВПРОЧЕМ, какой приятный сюрприз. ЧИСТЫЙ ВОСТОРГ. Отель находится в отличном месте, несмотря на мои первоначальные мысли. Персонал теплый и доброжелательный. Менеджер по связям с гостями, Дила Йылмаз был супер дружелюбным и информативным о районе вокруг. СПАСИБО ДИЛА... У СДЕЛАЛА ПОЕЗДКУ ОСОБЕННОЙ🙏🏼

Я много путешествую, я 10 лет подряд платиновый или выше уровень с Marriott Bonvoy, и вы можете видеть, что у меня сотни отзывов на TripAdvisor. Я говорю все это в качестве предисловия, просто чтобы подчеркнуть, что я испытал сотни отелей, и нужно много, чтобы впечатлить меня... Burdock Hotel действительно впечатлил меня. С момента нашего прибытия все в отеле заставили нас чувствовать себя невероятно желанными гостями. Это был ЛУЧШИЙ чек в опыте, который я когда-либо встречал. Персонал профессионален, жизнерадостен, доброжелателен и они явно очень гордятся своим отелем. Джентльмен , который зарегистрировал нас, говорил безупречно по-английски, подарил моей жене браслет из пряжи, сделанный там в отеле, и он объяснил, как это поможет нам вспомнить время, проведенное там. Он был так эффективен, но очень информативен. Как я уже говорил, он заставил нас чувствовать себя желанными гостями. Отель уникальный, и мы любили ванну/душ, установленный. Самое главное, матрас и постельное белье были небесными. Получил фантастические ночи сна, что было важно, так как мы были в самолетах/в аэропортах в течение 28 часов. Перед сном мы воспользовались круглосуточным обслуживанием номеров. Отель имеет большое разнообразие в их меню и очень разумные цены. У меня были куриные кебаб и аранчини. Еда была исключительной, лучшее обслуживание номеров, что я когда-либо ел. Официант, который доставил нашу еду, был оперативен и убедился, что у нас есть все необходимое и мы довольны едой. На следующее утро мы наслаждались выдающимся завтраком «шведский стол», который включал идеально яйца пашот. Раритет на буфете. Опять же, еда и обслуживание были отличными, и действительно показалось важным для персонала ожидания, что мы наслаждаемся нашей едой. Затем мы ждали приезда нашего автосервиса. В этот момент к нам подскочил другой джентльмен из отеля и позаботился о наших сумках. Он звонил из автосервиса, что они опаздывают, и держал нас в курсе. Уровень общения и заботы, который он продемонстрировал, впечатляет. Как я уже говорил на старте, я много путешествую, и из моих отзывов видно, что у меня высокие стандарты, и мне нелегко произвести впечатление. Однако я бы оценил Burdock Hotel как ЛУЧШЕЕ обслуживание, которое у меня когда-либо было в любом отеле в любой точке мира. В следующий раз я обязательно вернусь в Стамбул. Абсолютно выдающийся опыт во всех отношениях

Остались очень довольны. В отеле нет паркинга, но он есть в Galataport (крытый, чистый). Нам было очень удобно.

Все сотрудники здесь очень доброжелательные. Завтрак "шведский стол" был вкусным с множеством вариантов на выбор. Этот отель был удобно расположен ко многим местам, которые мы посещали. У пола были некоторые проблемы в комнате, в которой я остановился, когда вы шли по ней, вы слышали, как плитка клей липнет и поднимается.

Очень чисто. Персонал отзывчивый. Завтрак хороший. Ну и локация. За эту цену для Стамбула - супер.

Прекрасный отель, потрясающее расположение, замечательный персонал! Самый восхитительный приветственный аромат заполняет вестибюль. Я прибыл в крошечные часы утром, и персонал стойки регистрации был приветливым и внимательным. Отель находится в легкой одной или двух минутах ходьбы до трамвайной станции. Это также легкая прогулка к набережной, где есть прекрасные рестораны и магазины. Мы дважды без проблем поднимались в район Галатской башни. Трамвай доставил нас в район Султанхамета быстро и эффективно. В то время как наш номер был довольно уютным по американским меркам, это было тихо и чисто! Женщина, которая обслуживала комнату, не говорила по-английски, и было трудно сообщить ей о наших потребностях. Дополнительные полотенца. Мелкие проблемы по сравнению с тем, что можно получить, если остаться здесь. Еда на завтраке "шведский стол" была СКАЗОЧНОЙ, счастливый час напитки и еда также отличная! Но, все это ничто по сравнению с НЕВЕРОЯТНЫМ ПЕРСОНАЛОМ СТОЙКИ РЕГИСТРАЦИИ! Я не могу рекомендовать их достаточно высоко. Они отвечали на каждое письмо до прибытия добротой и шли выше и дальше, чтобы помочь нам. Очень рекомендую! Расположение хорошее, но персонал делает это место ОТЛИЧНЫМ! Большое спасибо Диле, Утку, Тахсину, Барану и очень милому Гёзде!

Мы остановились в этом доме еще в июле на воссоединение семьи. Я путешествую довольно часто, и одна вещь, которая выделяется этим свойством по сравнению с где-либо еще, где я был, это их персонал. Они очень вежливы, и они искренне хотят помочь вам как можно больше. Мы платиновый член, и они признали, что, и обеспечили обновление номера, бесплатный завтрак, приветственный подарок, ...Они были достаточно любезны, чтобы предоставить все эти преимущества для 2-го номера (обычно платиновые преимущества ограничиваются одним номером) . Отель также очень чистый, и бассейн, ванна, внизу очень чистый и хороший. Расположение также идеальное, супер близко (несколько минут ходьбы до Каракоя и Галатапорта) , в то время как вы не находитесь в центре тех супер оживленных районов.

Было очень чисто. Персонал очень предупредительный. Локация идеальная.

Я впервые останавливаюсь в стамбульской автограф-коллекции. Номер был действительно уютным и завтрак был свежим и супер вкусным. Я считаю, что это расположение отеля Burdock лучшее в Стамбуле. Отдельное спасибо команде стойки регистрации мистеру Тахсину, который помогал мне во время пребывания. Я обязательно вернусь в этот отель снова!

Удобное расположение, рядом галатапорт и галатская башня. Недалеко остановка трамвая и остановка парома. Классный дизайн в отеле и в номере. Вежливый персонал. При заселении дочке подарили браслетик. Вайфай работает отлично.

Понравилось все

Превосходный сервис на весь период нашего пребывания. Идеальное расположение с быстрым доступом к большинству туристических объектов в пределах трамвайной поездки. Бесплатный завтрак был хорошим началом дня и детский бассейн был хитом с нашим ребенком! Номера были чистыми и не могли быть счастливее. Очень рекомендую!

Отличное место. Отель Burdock расположен на европейской стороне Стамбула, в нескольких минутах ходьбы от башни Галата, хотя все в гору, в нескольких минутах ходьбы от порта Галата, и в нескольких минутах езды на трамвае на азиатскую сторону, где находятся Голубая мечеть, София Святая и цистерна. Минусы в том, что у самой недвижимости есть вопросы. Электричество нестабильно, поэтому кондиционер имеет свойство отключаться в поздние часы ночи и рано утром, пока вы спите, делая комнату очень жаркой, особенно в тот год, когда мы были там, летом. В ванной была очень плохая вентиляция, а в душе ее не было. У душа всегда был очень затхлый, влажный запах. Персонал был очень доброжелательным, приятным и профессиональным. Каждое утро, когда мы выходили из отеля, несколько человек, расположенных на стойке регистрации и в лобби, всегда интересовались нашим ночным опытом и заботились о любых наших вопросах. Персонал отличный! Владельцы недвижимости должны осознать, что определенные предметы нуждаются в модернизации.

Стамбул - шумный, многолюдный город, который в теплую погоду становится немного неуютным. Зайти в спокойный, чистый и гостеприимный Лопух - это прекрасно. Последний раз мне казалось, что я в утробе матери. Спасибо администратору!

Я останавливался с мамой в отеле «Бёрдок» на 11 ночей с 26 мая по 6 июня. Это, несомненно, один из самых прекрасных отелей, в которых мне посчастливилось остановиться, и если бы я снова приехал в Стамбул, я бы на 100% забронировал номер еще раз. Они высоко ценят статус Marriott Bonvoy и, как платиновый участник, с большой благодарностью предоставили нам двухместный номер с видом на город, подарочный завтрак «шведский стол» на весь период пребывания, прекрасные угощения в номере и поздний выезд. Они уделили много внимания деталям, например, принесли нам больше угощений в финале (отдельная ночь бронирования) и т. д. Завтрак был хорошим, разнообразным и разнообразным. Весь персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Особая благодарность г-же Диле Йылмаз по работе с гостями, которая своими замечательными рекомендациями очень помогла нам сориентироваться в Стамбуле. Она заказала нам круиз по Босфору на закате, который был потрясающе красивым и очень веселым, и нас забрали последними и высадили первыми, что всегда является бонусом. У нее даже были карты Istanbulkart для трамвая, которые мы могли купить, за что мы были очень благодарны, так как очень хотели ее найти, учитывая то, что мы читали в Интернете о транспортных картах в Стамбуле. Я настоятельно рекомендую поговорить с ней во время вашего пребывания у них. Она обращает внимание на детали и делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно, были информированы и счастливы, что я очень ценю. Но весь персонал, включая тех, кто работал на стойке регистрации, разносчиков сумок, уборщиков и обслуживающего персонала, был очень доброжелателен и всегда был готов помочь. Отель очень очарователен в том смысле, что он сочетает в себе современную атмосферу с более традиционными элементами, а именно с «анатолийским шиком», который является их девизом. Я хотел разнообразия по сравнению со всеми стандартными отелями Marriott, и это определенно соответствовало всем требованиям: оно было очаровательным и необычным, но при этом обеспечивало отличный сервис, ожидаемый от сети Marriott. Спа, бассейн и сауна также превосходны. У меня был лучший массаж, но массаж глубоких тканей был достаточно хорош, чтобы омолодить, бассейн был слишком холодным, на наш вкус, но нам все равно понравилось. Это место является изюминкой района Бейоглу/Каракей в Стамбуле. Одной из многих причин, по которой я выбрал его, была близость к трамвайной остановке Топхане, примерно в 50 метрах от отеля. У моей матери артрит коленей и спины, и я беспокоился о том, что она будет перегружена на наших экскурсиях, поэтому возможность легко пользоваться общественным транспортом (и стараться избегать такси, чтобы не попасться на мошенничество) была для меня важным фактором. Трамвай довез нас до подавляющего большинства туристических мест в пределах 3–7 остановок или примерно в 10–15 минутах от отеля (например, мечети Султанахмет, мечети Святой Софии, дворца Топкапы, большого базара, площади Таксим и т. д. и т. п.). Галатская башня и торговый центр Galataport находились в нескольких минутах ходьбы. Для тех, кто заинтересован в посещении Музея Невинности, он также находился в нескольких минутах ходьбы от отеля и позволял нам исследовать очень очаровательный район, полный шумных магазинов, киосков и кафе. Моя мама прекрасно справлялась со всеми этими преимуществами! Номера чистые и очень шикарные. Напоследок мы расстались с красивыми браслетами ручной работы из Анатолии. 11/10 рекомендую. До новых встреч, Бердок!

Я останавливался в этом отеле 7 ночей. Я искал что-то близкое к Таксиму. По прибытии отель был почти полон мне дали номер, который был немного небольшой, но на второй день меня перевели в другой номер. После осмотра этого района я обнаружил, что это близко к водному фронту или то, что называется порт Галата, который является очень хорошим местом для прогулок на берегу моря и множество хороших ресторанов. Таксим близко на карте Google около 15 минут ходьбы, и если вы идете к Галатской башне это около 9 минут, но вы должны знать, что это крутая прогулка вверх и требует много усилий. Если тебе это нравится, то ты хорош. Это также недалеко от моста, который ведет вас на другой континент. Номера сравнительно небольшие, но хорошо оформленные. Если вы возьмете стандартный номер, вы не получите номер с видом. Персонал превосходен, очень полезен и особенно благодарен г-ну Мелиху и г-ну Тахсину за их усилия и гостеприимство.

Две вещи выделяются в отелях для меня, персонал и его расположение. Лопух был 10/10 на обоих. Я думал, что расположение идеально подходит для Стамбула, напротив застройки Глатапорт для элитной столовой, а затем есть куча переулков с более низкими ключевыми ресторанами и кофейнями на другую сторону или позади отеля и вверх по холму находится район Галата с ресторанами и магазинами. За пределами отеля находится трамвай, который везет вас прямо в сердце старого города или в другом направлении в Дольчембах. Трамвай супер простой в использовании, быстрый и частый и дешевый, лопух даже имеет заранее загруженные билеты для вас, если вы хотите купить их у них. персонал был супер, очень доброжелательным и полезным. В частности, Дила Йылмаз по связям с гостями была превосходной, такой доброжелательной и полезной и все ее рекомендации ресторана были точечными, и она умело забронировала все. Номера отеля - это номера в европейском стиле, который код для меньше, чем номера в отеле в стиле США, и там нет отдельной ванной комнаты, туалет и душ выходят прямо в номер и раковина тщеславия установлена в углу номера. Меня это не беспокоило, но если вы путешествуете с двумя людьми и большим количеством багажа или вам требуется отдельная ванная комната, посмотрите на фотографии перед тем, как заказать. Кровать была супер удобной и большой! У меня была комната сзади, которая была очень тихой. Передняя часть может быть шумной, как это над главной дорогой и трамваем, хотя трамвай был довольно тихим, когда ехал на нем. Я не ел в отеле, так что не могу прокомментировать это, просто слишком много кофе. магазинов и ресторанов, чтобы тоже понадобиться! Я осмотрел бассейн и спа, но не использовал их, выглядел красиво. Не могу рекомендовать 16 C Hammam через дорогу достаточно, если вы хотите попробовать один, очень аутентичный турецкий опыт в красивом отреставрированном здании. Я отлично провела время в лопухе и завтра вернусь.

Чисто, стильно, вкусно пахнет, идеальное местоположение, вообщем понравилось абсолютно все! Рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼

Фантастический отель, не могу придраться к исключительному обслуживанию всех сотрудников. Доброе и гостеприимное приветствие. Эстетические, современные и чистые номера с удобными кроватями и подушками. Отличное расположение, очень близко к метро и недалеко от площади Таксим и старого города. Отличные спа-услуги. Единственное, что можно было бы улучшить, это зеркало в полный рост и немного лучшие удобства (зубная щетка и зубная паста).

Я и мой муж получили отличные впечатления от спа-салона в отеле Burdock. Особая благодарность руководителю спа-центра Кораю Генчаю за оказанное гостеприимство. Он помог нам выбрать лучший доступный сервис. Он даже смог разместить нас до запланированной встречи, так как нам нужно было успеть на ранний утренний рейс. Обслуживание было очень расслабляющим, и удобства содержались в очень хорошем состоянии.

Отель находится недалеко от большинства известных туристических достопримечательностей, а персонал очень услужливый и вежливый. Завтрак, который они предложили, был восхитительным. Они сделали наше пребывание в Стамбуле индивидуальным и гостеприимным. Мы вернемся, если представится возможность.

Моя первая поездка в Стамбул становится лучше с каждым днем благодаря превосходному обслуживанию персонала Burdock. Расположение было потрясающим, я мог добраться до всех мест, которые хотел. Мне дарят красочные браслеты ручной работы :) Отдельное спасибо ресепшену и команде ресторана!

На TripAdvisor или Google Maps было не так много хороших отзывов, но мы решили попробовать. Расположение идеальное! Прямо напротив трамвая Tophane и в 5 минутах ходьбы от ресторанов рядом с пляжами. Галатапорт также находится в нескольких минутах ходьбы. Район Гатала находится примерно в 15 минутах ходьбы вверх по крутым холмам, но лучше всего сесть на фуникулер и спуститься вниз. Прямо за отелем есть отличный индонезийский ресторан! Спа-центр отеля тоже был отличным. Я сделал их хаммам и массаж в Султане. Размер номера был идеальным для нашей семьи из трех человек. Сотрудники были полезны. Небольшой комментарий по поводу обслуживания номеров, следует проверить, были ли заменены кружки или полотенца. Кроме этого отличного отдыха!

Мы только что остановились в этом отеле. Это было здорово: очень приятный прием со стороны персонала стойки регистрации. Наш номер был очень просторный и со вкусом оформленный. Товары для ванной тоже были очень хорошими. Кроме того, у них есть отличный СПА-центр с хорошим бассейном, что является редкостью в этом районе Стамбула. Мы наслаждались ежедневным плаванием и прекрасными и очень чистыми комнатами для огорчения. Персонал в целом был очень приятным. Этот опыт заставил нас почувствовать себя так, как будто мы находимся в Юго-Восточной Азии, в хорошем спа-отеле. Расположение, конечно, отличное, очень центральное и недалеко от многих достопримечательностей и интересных мест. Вокруг много кафе и ресторанов. Можно подняться на холм в Бейоглу, или в Джихангир с его модными местами, или просто пройти через Галатский мост в Старый город. Мы обязательно вернемся.

Завтрак очень разнообразный и вкусный. Кровать и постельное белье были очень удобными. В номере есть все необходимое для комфортного проживания.

Семья провела 3 ночи в Стамбуле по пути в Индию в декабре 2022 года. Отель был совершенно новым и красивым. Но именно персонал сделал его по-настоящему особенным - от стойки регистрации до ресторана и обслуживания номеров, каждый сотрудник был заботливым, добрым и очень приятным. Особая благодарность Эрдему Пойразу, Лале, Кубре (шеф-повару), Реджепу (шеф-повару) и Конану. Не могу дождаться, чтобы приехать/остановиться снова!

Вежливый и невероятно заботливый персонал. Чистота и стильный интерьер.

Сейма и Юсуф Ардич встретили меня по прибытии и объяснили все, что мне нужно было знать! Комната была очень красивой и удобной. Мне очень понравился спа и фитнес, отличные удобства! Девушка на стойке регистрации в спа-центре была очень любезна (к сожалению, я не помню ее имени). У меня была конкретная просьба, и ночной менеджер Юсуф Токтас сделал все, чтобы помочь мне наилучшим образом, а также Джанер из F&be. Я надеюсь скоро вернуться, спасибо всем за этот приятный опыт!

Мое пребывание в отеле Burdock в Стамбуле оказалось довольно разочаровывающим, омраченным несколькими проблемами, требующими немедленного внимания со стороны руководства. *Плюсы: * - **Стратегическое расположение**: единственное достоинство этого заведения – его превосходное расположение. Расположенный в самом центре города отель предлагает легкий доступ к различным туристическим местам и коммерческим центрам, что делает его удобным местом для путешественников. *Негативы: * - **Чрезмерные продажи при регистрации**: С самого начала впечатление было испорчено стремлением персонала отеля продавать дополнительные услуги. Настойчивое отношение при регистрации было неприятным, а не теплым приемом, которого можно было бы ожидать после утомительного путешествия. - **Некачественное подключение к Интернету**: В наш цифровой век отсутствие надлежащих возможностей подключения к Интернету является серьезным недостатком. Неспособность отеля обеспечить улучшенное подключение к Интернету является вопиющим упущением, которое может нарушить планы как отдыха, так и бизнеса. - **Ухудшение качества номеров**: Номера оставляют желать лучшего. Они были тесными, что делало их весьма неудобными для гостей с большим количеством багажа или тех, кто ценит свое пространство. Провисшие половицы не только раздражали глаз, но и вызывали обеспокоенность по поводу общего содержания и безопасности жилья. - **Невежливый персонал на стойке регистрации**: поведение персонала на стойке регистрации было откровенно неприемлемым. Справляться с грубостью и апатией — это последнее, чего хотят гости, особенно когда им нужна помощь или информация. Это та область, где отелю отчаянно необходимо взяться за дело и обеспечить серьезное отношение к гостеприимству гостей. В заключение, хотя расположение отеля Burdock является плюсом, низкое обслуживание, неадекватные удобства и плохое состояние номеров значительно ухудшают общее впечатление. Настало время руководству взяться за дело и решить эти вопиющие проблемы, если они хотят предложить пребывание, которое стоит времени и денег гостя.

Если коротко - то никогда больше. Сам отель современен, а потому чист и комфортен. Все остальное - сплошной минус. Месторасположение в районе трущоб и строек, персонал, который не способен вызвать такси. Простите, но это не тот уровень сервиса, который мы ожидали от известной сети. Завтрак ужасен. Больше никогда.

Месторасположение, персонал, завтраки. Персонал не говорит на европейских языках - даже на английском. С багажом даже не попытались помочь. Ужасный отель, худший опыт за много лет

Отель находится в прекрасном месте, почти все в нескольких минутах ходьбы или на трамвае. Персонал очень отзывчивый, а номера идеально подходят для отдыха на выходных. Супер мягкое белье и всегда очень теплое обслуживание персонала. Определенно забронировал бы снова.

Невероятный отель в самом центре Стамбула, расположенный между районами Бейоглу и Каракей. Одной из моих любимых частей отеля был фантастический спа-центр с бассейном, джакузи, паровой баней и сауной. В спа-салонах чистота — это все, и в этом отеле был безупречный спа-центр (спасибо горничной и персоналу спа-салона). Нас повысили до номера Делюкс, что было приятно - - К сведению, я являюсь участником Platinum Bonvoy Elite. У нас был очень приятный приветственный подарок, который был очень приятным. Вечерний менеджер, когда мы зарегистрировались, был очень знающим и добрым (его звали Юсуф). Лучший завтрак за всю историю, поскольку я был частью коллекции автографов и моего статуса, это была бесплатная услуга. На завтрак у них был действительно хороший выбор. Так что, даже если вам придется платить за завтрак, я очень рекомендую его. Станция с яйцами и блинами на заказ. Нам каждый день готовил лучшие кофейные напитки в Стамбуле молодой человек в ресторане для завтрака (Рамазан), он был самым приятным и искренним человеком, готовым помочь. Менеджер ресторана (Эзрам) всегда был очень внимателен к нам и всегда был очень любезен. В целом, этот отель оказался отличным выбором, и однажды мы вернемся в Стамбул и будем рады остановиться здесь снова. Расположен в самом центре, напротив трамвайной линии, недалеко от туннеля и линии метро (метро). Поездка из аэропорта в отель и обратно стоила около 750 лир в одну сторону, поэтому будьте уверены, что вас не обманут. Приложения Uber и BiTaksi не всегда работают, поэтому мы старались избегать их и пользоваться системой общественного транспорта, она была самой экономичной и простой в использовании в Стамбуле.

Я был в номере 210. Нет вида, но тихий номер. Королевская кровать. Безопасно, вода наслаждалась ежедневно. Мини-бар. Кровать и подушки очень удобные. кондиционер работает отлично. Примерно в 10 минутах ходьбы от Стамбульского современного музея. Завтрак стоит около 25 евро и включает в себя отличный выбор, включая яйца, приготовленные шеф-поваром. Трамвай находится через дорогу, недалеко от паромного терминала. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Расположение этого отеля в районе порта Галата было прекрасным, и это была длинная, но выполнимая прогулка до каждого места, которое мы хотели посетить в Стамбуле. Здание представляет собой со вкусом оформленное старое здание с высококачественной отделкой и уникальным стилем. Регистрация прошла очень медленно и разочаровывающе. У них небольшой вестибюль и всего две стойки регистрации, и, несмотря на количество персонала, они могут одновременно обслуживать только двоих, и этот процесс кажется медленным и трудоемким. Нас попросили подождать 5-10 минут, а в итоге прошло около получаса. Невесело после долгого перелета. Они предложили воду или чай, но не предложили приветственной закуски или чего-либо еще в вестибюле, чтобы компенсировать долгое ожидание. Комната была довольно красивой и хорошо оборудованной, хотя некоторые вещи были сделаны не очень качественно - например, слив в ванне никогда не закрывался, поэтому вы не могли хорошо принять ванну, а некоторые другие приспособления были незакреплены или работали неправильно. В номере была красивая тарелка турецких сладостей и отдельная тарелка с фруктами, что было оценено по достоинству. Завтрак был превосходным. Это был большой и вкусный шведский стол, хотя, конечно (как я думаю, это типично для Турции) больше холодных блюд, чем горячих блюд. Хороший выбор салатов, свежей зелени, орехов и т. д., а также восхитительных пирогов с турецким сыром и шпинатом. Уборка номера на следующий день была очень плохой. Единственное, что они, казалось, делали, это заправляли кровать. Они не выбрасывали мусор, не пополняли запасы отдельных банных принадлежностей, не пополняли питьевую воду, туалетную бумагу и салфетки. Действительно неприемлемо для отеля такого уровня и ценника. Пришлось постоянно звонить на стойку регистрации и запрашивать товары, когда они заканчивались. Честно говоря, если бы я управлял отелем, я бы полностью пересмотрел процедуры обновления уборки, потому что их, похоже, не существует. В остальном это было хорошее пребывание, но очевидно, что этому объекту размещения необходимо улучшить персонал, повысить эффективность регистрации и улучшить уборку.

Организовал тур по Турции после перерыва в 25 лет. Первым портом захода был Бербок в Стамбуле. Какой отличный способ начать отпуск. Приветствует очень профессиональный, очень вежливый персонал и очень чистый и прекрасно оформленный вестибюль. Простой и маленький, как будто прибываешь домой. Быстрая регистрация рядом со всеми местами, которые вы хотите посетить. Номера небольшие, но хорошо спланированные, с удобными кроватями, хорошим обслуживанием и прекрасным теплым душем с водопадом. Выбор еды широкий, свежий и вкусный. Тренажерный зал и бассейн содержатся в очень хорошем состоянии, все находится в рабочем состоянии, выглядит новым и чистым. Marriott сделал это снова. Спасибо Бердок Стамбул и вашей замечательной команде. Я надеюсь посетить снова

Потрясающее расположение и персонал. Он находится на трамвайной линии, ведущей к большому базару Голубой мечети, рынку специй и т. д. Очень рекомендуется. Комната была просторная, с отличным кондиционером и хорошим соотношением цены и качества. Рестораны вокруг потрясающие, где подают морепродукты. Завтрак был прекрасен.

Мы останавливались в Бердоке на 7 ночей. Отель довольно новый, номера красиво оформлены в современном и местном стиле. Расположение очень удобное: трамвайная остановка Т 1 всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал очень дружелюбный, активный и увлеченный. Чувствовалось, что они обслуживают своих гостей с душой. Большое спасибо руководителю фронт-офиса Тугче, который заботился о нас во время нашего пребывания. ??????

Мы остановились в отеле Burdock во время нашего отпуска в сентябре 2013 года. Персонал любезный и очень дружелюбный, делал все возможное, чтобы наш отпуск в Стамбуле был идеальным. Огромный привет Тугче Сарыкая, руководителю фронт-офиса, она была великолепна, и руководство должно гордиться ее обслуживанием своих клиентов. Отель современный, все удобства в хорошем состоянии. Завтрак был фантастическим, и Лале был рядом, чтобы оформить наши заказы и наполнить наш кофе счастливым поведением. Трамвай находился всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, и на нем можно было легко добраться до основных достопримечательностей. Улицы вокруг отеля полны сюрпризов, но берегитесь холмов! Я бы высоко оценил отель Burdock.

Этот отель потрясающий! Замечательный опыт! Персонал очень любезный, отель модно оформлен, очень удобные общественные зоны и спальни, очень хороший ресторан и восхитительный завтрак! Он находится в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как круизный пирс, торговый центр и рестораны, Галатская башня, музей современного искусства, рынок специй. . .

Красивые номера, хорошее белье, приятно встретили

Завтраки слабые

Отличный отель… и еще лучший ресторан. Отель фантастический, но ресторан и еда - невоспетый герой. Мы устали от перелета и пошли с детьми в ресторан. Еда была потрясающей; попробуйте смешанное блюдо мезе, шашлык с йогуртом и фрикадельками. Удивительный ! Мы решили сделать еще один ужин после долгого дня. То же качество и потрясающий сервис. Была та же еда (опять же), но также заказал курицу со шпинатом. Просто невероятно. Очень хорошо сделано ! ! !

1) Месторасположение отеля. 2) Персонал. Спасибо Dila и Tuğçe за отличный сервис и внимательность!

Душевая (исходил запах, видимо старые сантехнические коммуникации)

Я останавливался здесь на 8 ночей в июне по делам. Отель красивый, персонал был очень дружелюбным и услужливым, а номер был удобным и чистым. Кроме того, напитки и обслуживание в баре были отличными. Мы обедали в их ресторане каждый день, и еда была превосходной, одной из лучших, которые я пробовал в Стамбуле. Я был в люксе 516 с видом на внутренний двор. Комната была современной, большой и очень удобной. Меня не волнует вид, поэтому меня это не беспокоило, но двор, на который он смотрит, не ухожен и уродлив. Но я не сижу в своей комнате и не смотрю в окно, так что мне было все равно. Нужно следить за тем, чтобы у других путешественников были правильные ожидания. Тренажерный зал был хорошего размера и в хорошем состоянии. Место было идеальным. Всего пара улиц над тремя — это несколько кварталов ресторанов и баров. Всего около 15 минут ходьбы до площади Таксим, то же самое до башни Галата. В полуквартале есть трамвайная остановка, так что есть легкий доступ к азиатской стороне. Я определенно рекомендую этот отель.

Не хватает слов, чтобы выразить наше замечательное пребывание в Burodock. Мы приехали в 4:00 утра. м. утром и Чаглар, помощник менеджера, был очень любезен и профессионален. Весь персонал был превосходным. Пребывание в бутик-отеле имеет замечательные преимущества. Чувствуешь себя как дома. Дила и весь персонал на стойке регистрации были замечательными, услужливыми, очень добрыми и профессиональными. Хотел бы я вспомнить все их имена (мы потеряли их карточки). Шеф-повар точно знал, что нам понравилось после первого дня, и приветствовал нас по именам. Наше пребывание было определенно 10 ! Расположение отеля было за pefect. Трамвай можно сесть прямо через дорогу, дойти до многих ресторанов было очень легко и безопасно, а прекрасный хаммам был в нескольких минутах ходьбы. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить Стамбул и снова остановиться в отеле Burodck. Комната была со вкусом оформлена с большой ванной комнатой.

Да, на 4 балла

Некачественный ремонт в комнатах. Плохая сантехника в душевой, скрепит пол в комнате. Очень холодно в ванной комнате, не хватает крючков для полотенец и халата. Проблемы с эргономикой.

Отель был замечательным, начиная с расположения и заканчивая персоналом. Все ребята старались на самом деле сделать наш отдых прекрасным. Особенное спасибо Анне - гостям из России было приятно поговорить на родном языке. Дизайн отеля очень стильный и современный- и в тоже время напоминает тебе о востоке. И завтраки и ужины были прекрасны. Очень вкусно все приготовлено. Мы несколько раз оставались ужинать в отеле. Так было там уютно. Номера не очень большие - но все что нужно было. Прекрасный спа - отличная температура в бассейне и сауне. А вот в паровой можно даже чуть убавить. Удобнейшее расположение - до любой достопримечательности подать рукой. Особенно здорово что рядом есть Галатапорт. Рекомендую там прогуливаться и ужинать. Хорошая шумоизоляция. Соседи не мешали. Но муэдзина призывающего на молитву иногда слышали. Спасибо большое за прекрасный отдых в вашем отеле!

Бесспорно, что отель замечательный от места расположения, до блюд в ресторане. Мне хочется отметить работу конкретного человека в этом отеле. Анна Шахбазова (спа менеджер) отнеслась к нашему сыну очень внимательно. При заезде он был немного простужен и Анна предложила его отвезти в сауну, где добавили специальные масла для его скорейшего выздоровления. Благодаря этому он быстро пришел в норму. К сожалению за день до выезда сын случайно упал в номере и повредил плечо. Анна оперативно нашла нас и помогла вызвать скорую помощь, а так же спрашивала о его здоровье позже. Большая благодарность от нашей семьи Анне и всему коллективу отеля! Успехов и процветания!

Это недавно построенный отель, поэтому он очень чистый, а номера отличные. Хотя вида из номера нет. Расположение отличное и очень близко ко многим туристическим местам, магазинам и хорошим ресторанам. Однако, вопреки другим отзывам, у нас не было хорошего опыта с персоналом. Будучи амбассадором Marriott, мы привыкли к превосходному обслуживанию клиентов, которого мы не получили в этом отеле. Персонал отвлекался, и нам дали неверную информацию о номерах. В целом, хотя у нас был хороший опыт.

Мы остановились в двух смежных комнатах с тремя дочерьми-подростками. В смежных комнатах в конце коридора была внешняя дверь, которая блокировала коридор снаружи дверей обеих спален и эффективно превращала нашу площадь в люкс. Нам очень понравились номера и отличное обслуживание клиентов. Лучшей частью был спа, где мы проводили каждый день и вечер. Бассейн, джакузи, горячие и паровые сауны и открытые турецкие бани были феноменальными. Мы всей семьей наслаждались посещением турецких бань, чтобы побаловать друг друга. Расположение было идеальным, в нескольких минутах ходьбы от Галатской башни, а метро и автобусы расположены прямо перед отелем. Мы очень рекомендуем этот отель.

Наше пребывание в отеле Burdock остается сокровищем с нашим опытом путешествий, таким хорошим гостеприимством и добрым персоналом. Хотел бы особо поблагодарить Уткала Бингола из команды фронт-офиса за то, что он нашел мою сумку и связался с продавцом, который вернулся к нам. Уткаль ты чемпион! !

Персонал на стойке регистрации был одним из лучших, с которыми я встречался в своих путешествиях - дружелюбный, услужливый и очень усердный в выполнении запросов и вопросов гостей. Они также были очень отзывчивы по электронной почте и в чате до моего приезда, когда я попросил помочь с бронированием столика в ресторане. Я также был впечатлен тем, что, когда я попросил рекомендацию на следующий день, на стойке регистрации оставили записку для следующей смены (он не мог вспомнить название места, когда я спросил). Отель очень новый, чистый и хорошо расположен - через дорогу от трамвайной остановки и от улиц Каракой и Джихангир, где полно отличных кафе и ресторанов. Тренажерный зал также очень хорошо оборудован. Единственная причина, по которой я ставлю 4/5, заключается в том, что некоторые части моей комнаты фактически разваливались (электрическая розетка выпала, одна розетка не работала, и панель в душе отваливалась), и уборка была меньше чем внимательные - они всегда быстро приходили и убирали комнату, но не заменяли бывшие в употреблении предметы, такие как кофейные чашки, шапочки для душа и некоторые другие туалетные принадлежности. Я ожидаю, что эта последняя часть будет на 100% в отеле высшего класса. Кроме того, другие отели в этом ценовом диапазоне в Стамбуле обычно предоставляют завтрак. Как платиновый участник Bonvoy, я могу выбрать завтрак, включенный в большую часть моего пребывания, и, на удивление, здесь не было варианта, который сбивает меня с толку. Тем не менее, я бы порекомендовал этот отель, так как до него очень легко добраться (вам не нужно страдать от непредсказуемого узкого уличного движения, отправляясь в другие части Галаты), персонал отличный, а расположение отлично подходит для изучения город.

Мы забронировали этот отель для 4-дневного небольшого корпоративного мероприятия для 20 человек из разных уголков земного шара. Берчин, менеджер по продажам, был очень эффективным, любезным и услужливым. Персонал был добрым и услужливым и действительно удовлетворил наши многочисленные потребности. Мы ежедневно завтракали и обедали в отеле, а также обедали в конференц-зале, и все в нашей группе наслаждались едой, с хорошими веганскими вариантами для тех, кто в этом нуждался. Обслуживание номеров круглосуточное, и это тоже было довольно приятно. Завтрак "шведский стол" хороший, с большим выбором блюд, и официанты очень внимательны! Наша группа тоже останавливалась в отеле, номера не большие, но вполне комфортные со всеми обычными недостатками. Я редко хорошо сплю в гостиничных номерах, но я в восторге от подушек в этом отеле! Очень комфортно. Другие бонусы: трамвай находится прямо у отеля, и им очень легко пользоваться. Персонал отеля поможет вам это подробно объяснить. Рядом с отелем есть очень хорошие места, куда можно пойти, и район оживленный, но чистый и гостеприимный. Нам очень понравился ливанский ресторан по соседству для одного из наших групповых ужинов! Я пытаюсь увидеть недостатки, но не могу. Это чистый отель в хорошем месте с замечательным персоналом. Определенно рады, что мы забронировали это!

Это новое свойство хорошо закончено, и персонал имеет эпическое внимание к деталям. Расположение идеально близко к стамбульским кафе, достопримечательностям и транспорту. К нам относились очень хорошо, как к титану, и я считаю, что они заботятся обо всех с таким же высоким гостеприимством. Спа абсолютно красивый, а завтрак - искусство.

Все сотрудники отеля были дружелюбны и увлечены своим делом. Благодаря их обслуживанию мой друг и я смогли приятно провести время в Стамбуле. Расположение отеля недалеко от туристических достопримечательностей. Настоятельно рекомендую !

Этот новый отель превосходен в обслуживании, номера новые и очень хорошо оформлены. Престижность всем в отеле, я чувствую их страсть и гостеприимство, как только я вхожу в отель. Для меня это отличный отель, если не один из лучших в Стамбуле. Настоятельно рекомендую

Мы только что провели две ночи в Burdock. Я не был уверен в отеле, так как отзывов не было, но решил рискнуть. Я рад, что сделал, так как пребывание оказалось замечательным. Отель представляет собой небольшой бутик-отель с прекрасным расположением. Несколько минут ходьбы до оживленного района Караки и красивой Галатской башни. 15 минут ходьбы, и вы доберетесь до торговой улицы Истикляль (хотя подъем довольно крутой). Рядом также есть трамвайная остановка, которая доставит вас прямо в район Султанахмет, хотя мы ею не пользовались, так как такси также доставит вас туда за 20 минут. Персонал был действительно восхитительным, они организовали ранний заезд и даже предоставили нам улучшенный номер. Однажды мы позавтракали, и хотя он был не очень обильным, его было более чем достаточно. Номера современные, кровати очень удобные, с отличной звукоизоляцией, как и следовало ожидать от нового отеля Wyeth. Единственные недостатки, которые я бы сказал, заключались в том, что ванные комнаты были маленькими и из отеля не было вида. Но если вы можете упустить из виду эти моменты, вы не ошибетесь с Лопухом.

Один из самых больших опытов, которые у меня были. Отель находится прямо в центре, новый и современный. Я не пробовал удобства, так как мы останавливались на 1 день, но персонал - это то, что имеет значение! Дила из отдела по работе с гостями была просто феноменальной еще до моего приезда. Она помогла мне с запросами на номер, поздним выездом, сдачей багажа и предоставила мне всю полезную информацию. Я также хотел бы отметить ночную смену и утреннюю смену, а также, в частности, Сейму, Утку, Мехмета и Берка с отличным отношением и добротой и всегда готовыми помочь. У нас был отличный опыт, и, в конце концов, это персонал, который создает воспоминания. Я обязательно вернусь!