Турция, Belek, Antalya

Cullinan Hotel Belek 5*

Рейтинг отеля:

9,34

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Cullinan Hotel Belek 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

544

До аэропорта:

26 км

Адрес:

Uckum Tepesi Cad. 4/A

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi в номере
Wi-Fi в общих зонах

Общие услуги

Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Сад
Магазины в отеле

Парковка

Частная

Спорт

Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Поле для гольфа
Водные виды
Волейбол
Футбол
Баскетбол
Йога
Групповые занятия
Личный тренер

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Семейные

Питание

Ресторан
Бар
Кафе
Шведский стол
Лобби-бар
Бар у бассейна
Пляжный бар
Лаунж бар

Транспорт

Аренда велосипедов
Аренда автомобиля
Трансфер
Аренда водного транспорта

Услуги по чистке одежды

Прачечная
Химчистка

Развлечения

Боулинг
Дартс
Аниматоры
Ночной клуб
Дискотека
Живая музыка
Шоу

Отдых на воде

Аквапарк
Аренда пляжных кабинок

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Салон красоты

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

Игровая комната
Детская площадка
Водные горки
Детский клуб
Детская кроватка в номере
Детский бассейн
Меню для детей
Няня

Пляж

Частный пляж

Тип пляжа

Песок белый

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом

Отзывы об отеле

20

Val

Дата отзыва: 22 сентября 2026

Плюсы: - Пляж / разнообразие мероприятий - Еда (хороший выбор, качество, рестораны a la carte) - Работа персонала и менеджеров guest relation (Кристина и Ксения помогали решать все вопросы) - Очень большой плюс - Upa kids club (чудесные девушки занимаются с детьми всех возрастов, многие работают с прошлого года) Минусы: - В этом году появись сильно уставшие пляжные полотенца - Уборка номеров P.S.- в этом году почувствовали наличие аромата в отеле (для меня это минус, но для кого-то плюс). В номере можно попросить не распространять аромат, поэтому проблем с этим не возникло.

Читать полностью

20

Leysan S

Дата отзыва: 22 сентября 2026

Отдыхаем семьей сейчас во второй раз. Один из клиентоориентированных отелей. Восхищаюсь их терпению) Мы, вроде, не капризные и не требовательные, но все равно нам что то не так ))) снимаю шляпу перед персоналом отеля, всегда идут навстречу и решают любые капризы. Мой муж не ест десерты вообще, а тут сидит вторую пироженку уплетает. Если вы любите себя, то выбор этого отеля будет лучшим решением.

Читать полностью

20

Куаныш Ж

Дата отзыва: 21 сентября 2026

Отдельно хочу выразить огромную благодарность аниматорам! Она проводила игры в дартс и боччу, и это было просто великолепно невероятно позитивная, харизматичная и доброжелательная девушка, которая умеет увлечь каждого и создать по-настоящему весёлую атмосферу. Благодаря её энергии и внимательному отношению я получила массу ярких эмоций и по-настоящему крутой отдых. Именно такие сотрудники делают Cullinan Belek особенным местом, куда хочется возвращаться снова.

Читать полностью

8

Z.К

Дата отзыва: 20 сентября 2026

Очень некрасивая получилась ситуация с размещением. Мы приехали большой семьей с маленькими детьми на отдых. Встретил нас на ресепшене господин Орхан. Мило, улыбаясь, добродушно. Изначально были забронированы одноместная комната, и одна familyroom, но по приезду нам сказали,что отель полностью забит и одноместных номеров нет,могут нам предложить две комнаты family room, мы пошли на встречу, так как были уставшие с дороги, у сотрудника Орхана уточнили, что номер на 4 этаже остается до конца отдыха?- он нам ответил да, а остальные члены семьи на 3 этаже и через 6 дней присоединятся на 4 этаж. Но через 6 дней, нам звонят из ресепшена и говорят, что нам надо освободить комнату на 4 этаже, где мы оставались с грудным ребенком и годовалым ребенком, на вопрос почему? Нам при заселении сказали, что мы до конца отдыха останемся здесь, никто никаких комментариев не дал. Далее сотрудники из ресепшена футболили нас от одного к другому сотруднику, вызвали менеджера Викторию, которая просто кивала головой и “типа» пыталась помочь. Изначально нас неправильно заселили, мы пошли на встречу, не стали устраивать разборки, а потом через 6 дней нам устроили такой сюрприз и при этом никаких извинений, хамское отношение, как будто так и должно было. Платишь такие деньги за отдых, сервис, а в итоге такое отношение. Поэту если вы изначально бронировали определенный номер, настаивайте на нем, чтобы потом как у нас не было недоразумений. Руководство требую настоятельно пересмотреть состав своего персонала, на ресепшене стоят некомпетентные люди, работу свою не знают и не умеют выполнять! Остался очень неприятный осадок! Про еду: фрукты очень некачественные, как будто с прошлого года, приносят все не свежее. Мороженое на пляже есть невозможно, вкус пластмассы. Только если брать из movenpick. Номера убирают на отвали. В общем в этот раз сервис стал хуже

Читать полностью

20

Ekaterina K

Дата отзыва: 18 сентября 2026

В 2024 году мы впервые приехали в Cullinan Belek, а в этом году вернулись снова. И это, пожалуй, самое главное, что мы можем сказать об отеле: это первый отель, который нам захотелось повторить🤩 За эти два года мы успели побывать и в других достойных отелях той же категории, но ни один из них не оставил у нас такого желания вернуться. Поэтому, планируя этот отпуск, мы практически не сомневались — снова Cullinan. И, честно говоря, ни на секунду не пожалели об этом выборе. Более того, нам показалось, что за эти два года отель стал работать ещё лучше👍🏻 Сервис стал ещё более отточенным, персонала, кажется, стало больше, а внимание к гостям осталось на том же невероятно высоком уровне. Здесь сервис — это не просто улыбка и вежливость, а тысячи маленьких деталей, из которых складывается ощущение настоящей заботы.🥰 Ты идёшь на шведскую линию — у тебя забирают тарелку и приносят её к столу. Пододвигают стул. Ты закончил есть, положил вилку — посуду практически сразу убирают. И всё это происходит легко, ненавязчиво, с улыбкой и искренним желанием сделать твой отдых максимально комфортным. ❤️ Отдельная благодарность нашим ассистентам — Ольге и Исмине Они были на связи буквально всегда. Причём самое приятное — даже когда мы ни о чём не просили, они сами периодически писали и интересовались, всё ли у нас хорошо и могут ли они чем-нибудь помочь. Не было ни одной нашей просьбы, которая осталась бы без внимания. Всё решалось быстро, чётко и молниеносно. И отдельное спасибо за прекрасный подарок — ужин в азиатском à la carte ресторане. Это был действительно замечательный вечер, который мы провели в невероятно красивой атмосфере. Спасибо вам большое! ❤️ 🍽️ Питание — отдельная история Шведская линия в Cullinan — это тот случай, когда действительно сложно представить, чего ещё можно пожелать. Устрицы, раки, кальмары, креветки, огромное разнообразие мяса, рыбы и всевозможных блюд. А утром — красная и чёрная икра, красная рыба, в том числе слабосолёная. И помимо основной шведской линии есть ресторан à la carte, доступный бесплатно на обед, вечерние à la carte-рестораны за дополнительную плату, а также ресторан, работающий 24/7. В общем, гастрономическая составляющая отдыха здесь действительно заслуживает отдельной похвалы. 🍸 Барная карта и алкоголь Очень порадовала и барная карта. Большой выбор, отличное качество и, что для нас особенно важно, действительно оригинальный качественный алкоголь🍹 Нам есть с чем сравнивать: даже в отелях этой категории мы сталкивались с ситуациями, когда алкоголь позиционировался как оригинальный, но на деле возникали вопросы. В Cullinan с этим всё именно так, как и должно быть на таком уровне👍🏻 🤍 Знакомые лица спустя два года И ещё один момент, который особенно тронул нас в этот приезд. Мы снова встретили двух сотрудников бара, которые работали здесь ещё в 2024 году — Ibrahim и Meliksah. Они узнали нас, мы узнали их, и было невероятно приятно снова увидеть знакомые лица спустя два года. Это настоящие профессионалы своего дела: всегда невероятно вежливые, внимательные, позитивные и с прекрасным настроением. Такие сотрудники очень сильно формируют впечатление об отеле. Спасибо вам за вашу работу и за то, что спустя два года встреча с вами была как встреча со старыми знакомыми! ❤️ Обязательно оставляем наши фотографии вместе — пусть останутся здесь на память. 🌿 Территория и атмосфера Территория Cullinan — это отдельная эстетика. Она большая, но при этом сам отель достаточно компактный, и для нас это огромный плюс. Все основные локации расположены очень удобно: не приходится часами идти из одного конца отеля в другой, но при этом всегда есть где прогуляться. За два года территория стала ещё более зелёной, ухоженной и красивой. А ещё Cullinan — невероятно фотогеничный отель. Яркий, стильный, сочный, красивый — здесь буквально на каждом шагу хочется доставать телефон и снимать. И особенно — на закате. 🌅 Закаты здесь просто невозможно описать словами. Гольф-поля, фонтаны, зелень, вода, вечерний свет… Всё складывается в какую-то совершенно нереальную картинку. Фотографии и видео получаются настолько кинематографичными, что иногда кажется, будто это кадры из фильма, а не просто воспоминания об отпуске. И самое удивительное — к этой красоте совершенно невозможно привыкнуть. Каждый вечер хочется снова остановиться, посмотреть на небо и просто насладиться моментом. 🎶 Вечера, которые запоминаются В Cullinan прекрасная вечерняя жизнь, и скучать здесь точно некогда. Шоу на сцене, великолепная живая музыка в Azure Bar, а затем — вечерняя вечеринка. Мы вообще-то люди довольно домашние, но здесь каким-то образом оказались в самом центре событий: танцевали в центре танцпола, пели караоке, веселились вместе с танцорами и вообще зажигали по полной программе. 😄 И это, наверное, один из главных комплиментов отелю: Cullinan действительно умеет создавать настроение. --- В итоге хочется ещё раз сказать огромное спасибо всей команде Cullinan Belek❤️ Мы очень рады видеть, что отель продолжает развиваться, вкладываться в себя, совершенствовать сервис, сохранять высочайший уровень персонала и при этом не терять ту особенную атмосферу, за которую мы полюбили его ещё в 2024 году. Для нас Cullinan стал не просто отелем, в котором было хорошо провести отпуск. Это место, в которое действительно захотелось вернуться — и теперь мы точно знаем, что это был правильный выбор. Желаем Cullinan дальнейшего развития, успехов и ещё долгих лет на таком же высоком уровне. До новых встреч, Cullinan! Мы уверены, что ещё вернёмся. ❤️🌅

Читать полностью

20

Ivan I

Дата отзыва: 15 сентября 2026

Отдыхали 1 раз 2022г в год открытия. Приехали просто в восторге от этого отеля. На тот момент он был лучшим из всех отелей, где мы были. В этом году решили снова вернуться туда. Отдыхали с семьёй в сентябре. Только приехали. Отзывы положительные. Территория просто невероятной красоты! Чисто, ухоженно, ни соринки нет. Каждый угол - произведение искусства. Ходишь и только успеваешь все фотографировать. Номера чистые, уборка ежедневно 2 раза. В детской комнате много развлечений, дети постоянно чем- то заняты , интересные поделки уже с первых дней заезда ❤️. Девочки просто лапочки ,практически все говорят на русском!Такое теплое отношение к деткам.Вне клуба тоже есть чем детям заняться, куча бассейнов, есть с теплой водой, аквапарк на любой возраст. Отдельное спасибо хочется сказать нашим личным ассистентам Юлии и Наталии ❤️любой вопрос решался просто молниеносно. Каждый день интересовались, все ли у нас хорошо, как проходит наш день, не нужно ли нам что-то. Девочки -ВЫ ЛУЧШИЕ🫂И хочется отметить официанта в главном ресторане Хусена, спасибо вам.

Читать полностью

8

Снежана К

Дата отзыва: 06 сентября 2026

В отель приезжаем с его открытия, очень любим этот отель, в турцию ездим по 2-3 раза в год и в сентябре выбираем cullinan. В этом году на сентябрь выбирали между regnum the crown либо снова в cullinan, решили снова с cullinan, но РАЗОЧАРОВАЛИСЬ Я заранее писала на почту отеля, почту ресепшена, о том что у нас ранний прилет и поздний вылет, просила ранний заезд и поздний выезд (апгрейд номера при необходимости за доп плату без проблем) главное рано заехать, неважно сколько это будет стоить По итогу нас заселили в 13:55 Ты едешь в отель, в который ты приезжаешь не в первый раз, надеясь на лояльность как постоянного гостя, клиентоориентированность (как это было в прошлые разы), а в этом году отель не клиентоориентирован точно. Второй огромный минус-нет песка. В отеле всегда был насыпной песок, заход в море всегда приятный был, это подкупало всегда и было одним из решающих факторов. В этом году одна Галька, мы вообще не ожидали. Даже в отелях ниже уровня есть песок. В следующем году ждали открытия cullinan в бодрум Но уже сомневаемся, что еще готовы посещать отели данной сетки Клиентоориентированность ушла, а это очень ценно для нас. Хочется возвращаться в отель, где речь ждут и хотят видеть тебя в рядах своих постоянных гостей. К еде вопросов нет, все вкусно, ассортимент хороший, но выбор стал хуже. Появилась еда за стекло, как-то для уровня такого отеля не соответствует. К клинингу вопросов нет, всегда чисто, убираются несколько раз в день, полотенца всегда свежие Много плюсов, но главные 2 минуса для нас решающие и очень важные

Читать полностью

20

Наталия Б

Дата отзыва: 01 сентября 2026

В августе 20026 года я с семьей в четвертый раз отдыхала в этом замечательном отеле Cullinan. И не секунды не пожалели, что снова приехали именно сюда. В Cullinan все на «отлично»! Прекрасная разнообразная еда, вежливый персонал, ухоженная большая территория, пляж в идеальном состоянии, с прекрасными зонтиками и широкими лежаками. Много ресторанов с разными кухнями. Особенно понравился в этот приезд итальянский ресторан. Плюс наличие ресторана, работающего 24/7 -это просто здорово! Когда бы не проголодался, в нем всегда можешь вкусно поесть а-ля карт. Вечером бывали на вечерних шоу в Dimond Center. Некоторые из них просто высочайшего уровня. Уборку в нашем номере на протяжении всего нашего отдыха делала милая женщина Gamze Cakir. Огромное ей спасибо за тщательную уборку и доброжелательное отношение. Отдельно хочется поблагодарить менеджеров по работе с российскими туристами Наталью и Юлию. В любое время суток всегда на связи и готовы предоставить любую запрашиваемую информацию . Наталья является нашим постоянным менеджером в Cullinan уже 4 года подряд. И все эти годы наблюдаем ее безупречную работу! Спасибо! В следующем году снова собираемся приехать. Отель Cullinan снова манит, хотя только 4 дня, как вернулись)

Читать полностью

20

Весна С

Дата отзыва: 28 августа 2026

Незабываемый опыт во время отпуска! ✨🙏 Во время своего отдыха мне посчастливилось познакомиться с Ольгой и попробовать sound healing, йогу, fly yoga и тибетский массаж с поющими чашами. И я могу сказать, что это стало одной из самых приятных и запоминающихся частей моего отпуска. 😍Ольга невероятно тёплый, внимательный и вдохновляющий человек. С первой встречи рядом с ней чувствуешь спокойствие, лёгкость и особую гармонию. Она очень бережно проводит каждую практику и создаёт атмосферу, в которой действительно можно расслабиться, отпустить мысли и полностью погрузиться в момент. Sound healing стал для меня настоящим открытием. Звуки и вибрации словно уносят всё напряжение, помогают замедлиться и почувствовать глубокое внутреннее спокойствие. После практики было ощущение лёгкости и полной перезагрузки. ✨Йога была прекрасным сочетанием движения, дыхания и осознанности. А fly yoga это вообще отдельная любовь! 😍 Очень необычный и красивый опыт, который подарил много радости. Ольга всё объясняет спокойно и понятно, поэтому даже во время новых для себя упражнений чувствуешь себя комфортно и уверенно.Особенно запомнился тибетский массаж с поющими чашами. Это совершенно особенное ощущение — звуки, вибрации и глубокое расслабление создают невероятную атмосферу. Кажется, что вибрации проходят через всё тело, и постепенно исчезает внутреннее напряжение. Для меня это был не просто набор wellness-процедур во время отпуска. Благодаря Ольге я смогла по-настоящему замедлиться, переключиться и уделить время себе. Я уехала с ощущением лёгкости, спокойствия и внутреннего наполнения. Огромное спасибо Ольге за её профессионализм, тепло, энергию и любовь к своему делу. ❤️ Если вы отдыхаете здесь и хотите сделать свой отпуск ещё более особенным, от всей души рекомендую попробовать её практики. Это именно тот опыт, который остаётся в памяти надолго. Обязательно вернусь снова! 😍🙏✨

Читать полностью

8

Виктория Д

Дата отзыва: 28 августа 2026

Мы являемся постоянными гостями этого отеля, поэтому можем объективно сравнивать уровень сервиса по сезонам. В этом году качество проживания и обслуживания заметно снизилось и, на наш взгляд, не соответствует заявленному уровню «тяжёлого люкса». УХУДШЕНИЕ КУХНИ. В предыдущие сезоны еда была значительно вкуснее, разнообразнее и насыщеннее по вкусу. В этом году качество питания ощутимо снизилось. К состоянию номерного фонда также есть вопросы. В номерах периодически присутствует выраженный запах табачного дыма, компрессоры холодильников работают с посторонним шумом. Качество уборки неудовлетворительное: клининг выполняется поверхностно, загрязнения фактически не устраняются. Отдельные вопросы вызывает работа сотрудников ресепшен и организация расчётов. Из-за задержки рейса мы заселились на сутки позже. При заселении нам были предоставлены фрукты и шоколадные конфеты с пояснением, что это отдельный комплимент от отеля, не входящий в стандартное размещение. Однако в предыдущем сезоне аналогичный набор предоставлялся при обычном заселении. Подобная подача информации выглядит как минимум некорректно. Мы заранее бронировали кабану, однако несколько раз сталкивались с ситуацией, когда закреплённая за нами кабана оказывалась занята, после чего нас направляли в другую. В результате семье с детьми приходилось неоднократно переносить большое количество детских вещей с одного места на другое. При наличии предварительного бронирования подобная ситуация является исключительно вопросом внутренней организации отеля и не должна становиться проблемой гостя. Перед выездом сотрудники ресепшен сообщили, что задолженность по трём номерам составляет около 40 долларов за детскую смесь. После прибытия нашего трансфера расчёт внезапно был пересмотрен. В счёт начали включать услуги, которыми мы не пользовались, а также были допущены ошибки при подсчёте часов работы няни. В результате нас задержали на выезде из-за внутренних ошибок персонала. Для отеля такого уровня подобная ситуация с финальным расчётом недопустима. Гость не должен проверять каждую позицию счёта и доказывать, какими услугами он пользовался, а какими нет. Кроме того, две русскоговорящие сотрудницы ресепшен в нашем присутствии общались между собой на турецком языке, очевидно рассчитывая на то, что гости их не понимают. Независимо от содержания разговора, такое поведение в присутствии клиентов считаем непрофессиональным и неуважительным. Отдельно вызывает недоумение количество навязчивых коммерческих предложений на территории отеля. Сотрудники отдела шуб настойчиво пытаются привлечь внимание гостей, фотографы регулярно подходят и предлагают свои услуги практически на каждом шагу. Когда человек оплачивает отдых в отеле премиального сегмента, он рассчитывает на приватность и комфорт, а не на необходимость постоянно отказываться от очередного предложения что-либо купить или заказать. Подобная навязчивость скорее напоминает формат массового курортного отеля и совершенно не соответствует заявленной концепции. Стоимость нашего отдыха составила около 5 миллионов рублей. При такой цене требования к сервису, состоянию номеров, работе клининга и компетентности персонала закономерно высокие. Фактически полученный уровень этим требованиям не соответствует. На наш взгляд, в настоящий момент существует существенный разрыв между позиционированием отеля, его стоимостью и фактическим уровнем обслуживания. Мы выбирали Ваш отель и возвращались именно потому, что ранее качество соответствовало стоимости. После отдыха в этом сезоне оснований для повторного выбора отеля мы больше не видим. Это не вопрос отдельных мелких недостатков. Речь идёт о системном снижении качества сервиса, которое особенно заметно постоянным гостям. При этом мы хотим отметить и действительно сильные стороны отеля. Официанты, обслуживающие кабаны, работают очень внимательно и профессионально: проявляют заботу, быстро реагируют на просьбы и действительно создают ощущение качественного сервиса. Гольф-поля находятся в прекрасном состоянии и выглядят очень ухоженно. Территория отеля в целом остаётся красивой и производит приятное впечатление, в том числе благодаря свободно гуляющим по ней павлинам.

Читать полностью

20

Мака О

Дата отзыва: 25 августа 2026

Итак отель Cullinan Belek Отсылка названия к знаменитому алмазу , самому крупному, найденому когда-либо… Если изначально договориться о критериях отзыва и однозначного понимания того, что Турцию нужно сравнивать только с Турцией - ибо просто невозможно даже представить турецкий формат в какой- либо Италии , например, где он совершенно не нужен, то можно однозначно сказать, что Cullinan это действительно люкс, но очень лаконичный и ненавязчивый, без восточного « дорохо бохато» и Слава Богу, и все заточено на искреннее желание угодить отдыхающим и создать максимум комфорта. 1. Очень приятен консьерж-сервис- уже с первых шагов в отеле, тебя встречают, забирают паспорта, все оформляют и приносят документы на подпись и ключи от номера и все готово. 2. В группе WA с 7 утра до 0:00 решают любые вопросы, вот абсолютно любые- от бронирования машины, заказа такси, до принести в номер дополнительное полотенце или внепланово поменять белье ( пролился напиток , например у ребенка). 3. Уборка в номере производится дважды, вечером готовят номер ко сну, стелят у кровати специальные текстильные легкие коврики с вышитой надписью Good morning , Good night, ставят на тумбочку бутылку воды, приносят свежие полотенца , и недостающие Гигиенические принадлежности и тд. 4. Про полный холодильник напитков думаю говорить не стоит, предлагается также капсульный кофе , и высокого классаа четыре вида чая, много видов снека- миндаль, фисташки, фундук, батончики, печенье орео, чипсы, крекер , леденцы ментоловые и тд. 5. Особо хочу отметить экологичную направленность отеля- картошки -ключи не пластиковые, а деревянные, также в наборе- детская деревянная зубная щетка, для напитков- бамбуковые трубочки и тд. Так же холщево-льняные мешочки, для грязного белья ( которые кстати я попросила дополнительно у горничных, и привезла всю стирку именно в них домой) 6. Шампуни-гель и лосьон марки Bvlgari , прекрасные пополняющиеся ежедневно гигиенические наборы, включая резинки для волос, пилочку доя ногтей, апельсиновую палочку, и даже прокладки с тампоном… 7. Очень благородно обустроенная территория, есть особый шарм на вид этих полей для гольфа. У меня номер с просторной террасой на последнем этаже, и большим двухместным лежаком с матрасом и подушками, неожиданно и очень удобно и комфортно. На пляже есть территории для уединения от детей- но, особенно хочется отметить тот факт, что при большой загруженности отеля в августе, и большом количестве семей с детьми, все детки были какими то воспитанными что ли😂😉, независимо от национальной принадлежности, никто нигде не орал, ни визжал и было удивительно приятно это осознавать. Мы сами были с ребенком 6 лет, и в общем то вполне толерантны к детям, но захотелось отметить такой удивительный момент. 8. Отель не экономит на персонале, официантов много, и для меня очень важным является то, что мгновенно убирается стол от использованной посуды, салфеток, бутылок и тд. Быстро приносят напитки , реагируют на все просьбы, и видно что стараются от души, хотя и сезон уже в разгаре и тд. 9. У бассейна и на пляже помимо возможно заказать напитки и снеки по QR коду , постоянно подходят официанты и предлагают холодную воду и да и все, что ваша душа пожелает. Не халтурят работники. 10. Есть территория пляжа для только взрослых с насыпным белым песочком, благодать прямо, там же шампань- бар, и можно погрузиться в нирвану просто- отдыхая с видом на море и Холодными пузырьками в красивом стеклянном бокале. Мне это очень важно, не могу пить шампанское из пластика. Тут же и айс кофе подадут и фрукты и вообще райское кусок пляжа. 11. Полотенца в свободном доступе на стеллажах у бассейнов и на пляже. Работники постоянно ходят и собирают использованные оставленные полотенца отдыхающими, так как из за отсутствия карточной системы, нет нужды таскать полотенца и сдавать. Все это делают работники плажа и бассейна. Места всегда есть, никакие лежаки, слава тебе Господи занимать не надо. 12. Не знаю, стоит ли долго описывать еду на шведском столе, но она отменного качества вся, каждый день много хорошей рыбы , всегда были томленный нежнейший лосось и филе сибаса- я люблю именно в таком виде, в отличии от гриля. Про знаменитую красную икру на завтрак - да, она там есть, можно набрать себе в розетку, а можно взять и готовые бутерброды на багете, которые готовят при вас, багет филадельфия красная икра. Икра натуральная, но лично я люблю больше всех либо нашу Российскую либо финскую ( как житель Петербурга привыкла за много лет к ней). Мне не нравится икра даже в Японии - в свежести и качестве которой нет сомнений. Просто баланс соли и выдержки отличается в разных странах, и это стоит учитывать, вкусы у всех разные. Что же касается черной икры, ну конечно это очевидно, что это не может быть осетровая икра, но это и не синтетическая искусственная икра. Хочу пояснить- что в той же Японии , производят много разной икры, и есть икра от Lumpfish — ( по моему это рыба-воробей), похожа на икру мойвы, но по крупнее, и для презентабельности окрашивают в черный цвет ( ее натуральный цвет- темно серый). Так вот, красной натуральной икре в Японии, я предпочитала черную от рыбы-воробья. Так же и в этом отеле- там была традиционная красная икра ( уж не знаю от горбуши, кеты, лосося или нерки , простите), красная икра летучей рыбы, которая всем знакома уже в России и черная икра от Lumpfish , которая мне лично очень нравится. Ее также подавали подавали на микро блинчиках. Через день на ужин подают устрицы, вполне себе приличные. 13. Шикарный детский буфет, котлетки куриные и говяжьи и на пару, и на гриле, все виды традиционных гарниров, нагетсов , картошки фри и прочего…. каждый день была свежая голубика для деток. Среди традиционного изобилия фруктов, ежедневного присутствовала маракуйя и манго . По утрам свежий сок- апельсин, грейпфрут , свекла, гранат, по-моему еще сельдереево петрушечный и огурченый для любителей. Перед рестораном витрина прекрасного шоколада ручной работы. Мне особенно нравилась начинка из соленой карамели и очень экзотические прямо дизайнерские с начинкой из сыра рокфор. 14. Про алкоголь - я не большой его потребитель, мне вполне достаточно шампанского и ледяного шардоне летом. И это было в изобилии и в хорошем качестве. Пару раз попробовала коктейль с маракуйей. Мужчины хвалили виски. 15. Будет ли ложка дегтя? Да, будет, но скорее с сожалением и возможно мой отзыв поможет обратить внимание на это. И вопрос здесь касается не самого отеля, а предлагаемого отелем развлечения- мы брали прогулку на яхте. И это не яхта сторонней компании, а именно яхта владельцев отеля ( мы это отдельно уточнили, ибо с другими не поехали бы), яхточкаTitanic, специально на одну семью, камерную. Сразу хочу отметить хорошего, как человека, капитана и второго ассистента ( совсем молодой парень, наверное только только после школы)- в роли стюарда, который предлагал напитки и он же готовил гриль и сервировал еду. Вот с этой яхтенной темой небольшая накладка и недоработка. Возможно она не так часто ходит с гостями в плаванье, было ощущение стоявшей «долго в гараже». Абсолютно полная пыли, особенно стол, куда нам поставили тарелку с фруктами. Мне было неловко, и я чтобы не волновать капитана ( в начале плавания) тихо так сама почистила стол влажными салфетками, заляпанный стол в пятнах ну вот прямо очень не достойно, очень. В уборной, вроде как чисто, но повторюсь, абсолютное ощущение того , что ею долго не пользовались. Задняя стенка за унитазом и задняя панель унитаза за крышкой полностью покрыты пылью , которая аж приросла с солью к поверхности, также душевой слив - дырочки проросли плесенью и давно не чищены, там же валялась таблетка нафталина, что подтверждает мои предположения, что яхтой давно стояла без дела, и вдруг появился клиент в нашем лице. Честно- мне даже захотелось полиролью натереть деревянные пожухлые ступеньки , и почистить все поверхности и основание сидений моющим средством, а потом навести глянца. Стало обидно за яхту. Ну и посуду нужно однозначно обновить, пусть на самую простую белую- но новую , без застаревших серых царапин. Очень уж несуразно все и неоднозначно было на этой яхте. Нет у нее преданного патрона, брошенка она какая то. Ну по крайне мере я точно бы гостям такое за деньги не предлагала. Плюс- я оставила внизу свои вьетнамки, и одна улетела в море, когда пришвартовались. Хорошо что у меня была другая пара обуви, а то осталась бы босой. И как то капитан даже сожаления и дискомфорта не высказал. Вообщем что -то мне подсказывает, что этого капитана искали в срочном порядке для нас, он чисто случайный человек и не особо заинтересован в соблюдении стандартов Cullinan, либо не достаточно обучен и проинструктирован . 16. Хочу ли я еще раз в этот отель- однозначно да. Буду рекомендовать , буду скучать, а вот с яхтой- я бы провела мастер класс работникам по клинингу, предкруизной подготовке судна, внешне у виду работников яхты, сервировке еды и тд. Вот сама бы лично все помогла бы сделать, настолько стало обидно - не за потраченные деньги, нет- за саму яхту и настоящих ее хозяев, которые скорее всего даже не в курсе, как все заброшено в этом вопросе. Август 2026

Читать полностью

20

Mistry1707

Дата отзыва: 15 августа 2026

Мы только что вернулись из 7-дневного пребывания в Cullinan Belek и мы прекрасно провели время. Отель и все удобства являются очень высоким конечная роскошь, и вся еда, которая приготовлена и подается там чувствовалось, что это было качество звезды Мишлен. У нас был превосходный двухуровневый плавательный номер, который мы любили, как мы проводили время в течение дня в аквапарке, а затем возвращались в бассейн отеля, чтобы провести немного спокойного времени. Пляж находится в очень короткой прогулке от аквапарка, и мы использовали некоторые водные виды спорта. Один очень большой положительный момент в том, что вам никогда не приходилось резервировать шезлонг, так как всегда было много вокруг бассейна и на пляже. Было 3 обеденных ресторана, а также главный ресторан, чтобы поесть, и все имели большой выбор. Затем есть ресторан 24 / 7 бистро, который вы можете использовать в любое время. Мы использовали главный ресторан за завтраком и для вечерней еды, и всегда было много предложенного, и нам особенно нравилось, что некоторые продукты были за стеклянным прилавком, так что вы должны были попросить их, что замечательно, так как это означает меньше траты еды и более гигиенично, где еда подается вам, а не люди, прикасающиеся ко всей еде. Мы должны специально рекомендовать индийскую еду, шеф-повара за завтраком и ужином всегда делали еду свежей для нас и всегда спрашивали, есть ли что-то особенное, что мы хотели бы на следующий день. Мы не можем поблагодарить их, так как наши дети могут быть суетливыми едоками, но им обоим понравилось все, что готовили индийские повара. Вокруг отеля есть прекрасные произведения искусства и архитектуры, которые делают этот отель высоким классом, мы наслаждались дамами, которые играли бы на пианино вечером, а также выпивали в ирландском баре. Номера также имеют футуристическую технологию, где все контролируется цифровыми выключателями (свет, воздушный кон и даже открытие/закрытие штор), а также это можно сделать через телефонное приложение, поэтому, когда мы потеряли один из ключей от номера, мы получили веб-ссылку, которая затем позволила нам разблокировать нашу собственную дверь номера. В номере также есть зарядные устройства USB, так что в будущем мы не будем упаковывать столько зарядных устройств. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель, и мы обязательно вернемся в будущем. Моя единственная обратная связь с отелем - предложение поздних выездов ранее. Мы спрашивали большинство дней об этом, а затем только получили уведомление о том, что мы можем иметь поздний выезд в 10 утра в последний день. Если бы мы знали, что можем иметь поздний выезд раньше (после оплаты сбора), мы могли бы планировать наш последний день по-другому.

Читать полностью

20

Альбина М

Дата отзыва: 14 августа 2026

Отдыхали семьей из 5 человек (трое детей) в августе. Остались самые приятные воспоминания! Сервис замечательный, начиная с заезда за вас все делают , пока мы пили вкусные коктейли, за нас все оформили. Мы приехали в 5 утра, сказали, что до 2 часов дня номер будет готов, а пока можно подождать в лаундже, там есть и душ и диванчики , на которых можно поспать. В итоге номер был готов уже в 10 часов. Номер очень понравился, фэмили рум из 2 комнат, 2 санузла , и огромный балкон. Убирались в номере каждый день. Еда в ресторане шикарная, понравится даже истинным гурманам. Развлечений в отеле много. Весь персонал очень приветливый. Особенно понравилась наша ассистент Айгерим, очень милая и приятная девушка. От души старалась нам помочь. Пляж с мелкой галькой ближе к морю, это единственный маленький минус, но заход очень плавный и долго комфортная глубина . На пляже кстати отличный официант Эмре, как только нас видел, тут же нес ведро с водой и льдом, постоянно спрашивал есть ли у нас какие пожелания. Вечером посещали очень интересные представления. В общем, остались очень довольны, придраться не к чему. Спасибо всему персонал за шикарный отдых!

Читать полностью

20

Arlene S

Дата отзыва: 12 августа 2026

Только что вернулся с 14-дневного семейного отдыха с 17-летними девочками-близнецами, живущими в семейном номере с видом на верхний этаж. Провел потрясающее время и не может ни в чем виноват! Встречали на стойке регистрации с Moet и шоколадной клубникой перед тем, как показать в наш номер. Вид из нашего номера был просто потрясающим с огромным двойным балконом и шезлонгами. Уборка номеров была очень хорошей. Никогда не было никаких проблем найти кровать вокруг бассейнов, мы закончили наслаждаться бассейном вне крытого бассейна, прекрасный и тихий. Имел превосходное обслуживание официантов на роликовых коньках вокруг всех бассейнов, лучшее обслуживание у нас было над многими турецкими отелями. А еще очень любил бар "Пирс", где за нами присматривал Унсал! Обслуживание было отличным, но особенно в Ирландском баре, где мы испытали выдающееся обслуживание. Еда в буфете была очень хорошей, и мы все любили внешние гостиные зоны. Попробовал все обеды по меню и наслаждался ими все, особенно стейк на 24 / 7 и Yamas. Посетили турецкий, итальянский, японский и стейк для вечера по меню и, хотя была дополнительная плата, мы наслаждались изменением от шведского стола и вполне стоили впечатлений. Ресторан "Говядина" был нашим любимым, но много еды! Напитки все были превосходными с хорошими коктейлями и Чендон Брут был доступен везде, где я просил. В комплекте Moet bar 4 . 30 - 6 . 00 каждый день был прекрасным сюрпризом, и мы очень наслаждались им. Наши подростки наслаждались спортзалом, в котором было все необходимое. Однажды мы заказали Кабану у бассейна, и мы не были уверены, что нам понравится, но всем понравилось, очень расслабляющее и отличное обслуживание. Спасибо также нашим помощникам Эге и Исиль, которые оба были замечательны. Прекрасное прикосновение ко дню рождения моих мужей с фруктами, вином и шариками в нашей комнате! В целом удивительный семейный праздник с невероятным персоналом. Мы бы без колебаний вернулись😊

Читать полностью

20

Алексей А

Дата отзыва: 10 августа 2026

Самый лучший отель из всех в которых мы были, а мы много отелей видели на побережье средиземного моря и не только! Идеальная чистота! Новый отель! Безупречный сервис! Каждый день смена белья! Вечерний сервис номера! Шведский стол выше всех похвал! Устрицы и шампанское! Чёрная икра! Выбор блюд огромный и всё очень очень вкусное! Дизайнерский ремонт! Электронная система "умный дом"! Шикарный пляж и лежаки с матрасами! Наши ассистенты Ольга и Исмина, просто супер! Девочки сделали наш отдых шикарным во всех отношениях! Все наши вопросы и пожелания организовали очень быстро и на самом высоком уровне качества! Спасибо огромное Вам за ваши старания, помощь и заботу о нас! Вы лучшие! Успехов вам и процветания! Вы большие молодцы и профессионалы своего дела! Мы возвращаемся в Cullinan 3 год подряд и отель всегда, как новый и качество на самом высоком уровне! Желаем вам всегда оставаться на таком уровне качества и сервиса! Спасибо огромное всей команде за ваш профессиональный подход к своему делу! Это действительно один из самых лучших и шикарных отелей Турции! 🙏❤️🥰

Читать полностью

20

Марина Щ

Дата отзыва: 06 августа 2026

Мы отдыхали с семьёй в Cullinan Belek с 27.07.26-4.08.26 в категории номера Duplex Swim Up, 1151. В прошлом году мы проживали в категории Lagoon Golf Swim Up. И тот , и другой вариант очень комфортны. Но в этом году нам особенно понравился наш отдых, благодаря профессиональной команде наших ассистентов- Малику и Екатерине, которые ежедневно помогали нам в любых вопросах. Для нас важен сервис, высокий уровень обслуживания, что и получаем здесь из года в год, и с большим удовольствием приезжаем сюда. Отель Cullinan Belek - один из лучших отелей для отдыха. Он поражает своей архитектурой, высоким сервисом, великолепным обслуживанием. А какой здесь потрясающий гольф- клуб, который находится рядом с морем! Каждый гость может найти себе по душе занятие в течение дня: и различные активности, и релакс- зоны. Отличный Спа, хорошие бассейны. Кухня удивит любого гостя своими изысканными блюдами. Описать этот комфорт не так просто, нужно побывать здесь и получить блаженство отдыха. Спасибо всей команде Cullinan Belek, которые создают этот райский отдых. Это действительно роскошный и самый большой алмаз среди отелей Турции!!!

Читать полностью

20

Andra

Дата отзыва: 04 августа 2026

⭐⭐⭐⭐⭐ Наше пребывание в Cullinan Belek было поистине исключительным от начала до конца. Отель красив, еда превосходная с огромным разнообразием, номера роскошные, и каждая область держится безупречно. Здесь так много мероприятий как для взрослых, так и для детей, что делает его идеальным местом для спокойного и незабываемого отдыха. Что сделало наш опыт еще более особенным, так это выдающаяся служба. Сердечное спасибо Гюлю и Кану, нашим приглашенным помощникам, которые всегда были невероятно добры, профессиональны, и доступны, когда нам что-либо нужно. Их ежедневные обновления, внимание к деталям, и искренняя забота сделали наше пребывание полностью стрессом - бесплатным. Они действительно вышли за рамки, чтобы убедиться, что все идеально. Отдельное спасибо за организацию празднования дня рождения моей младшей сестры Мии. Начиная с сюрприза на день рождения в полночь и заканчивая особыми моментами во время обеда и ужина, и даже красивым праздничным тортом, доставленным в наш номер, все детали были продуманно подготовлены. Это был такой прекрасный сюрприз, и видя, как замечательный персонал поет ей с таким энтузиазмом и теплотой, она создала память, которую никогда не забудет. ✨️✨️ Хотел бы также поблагодарить потрясающую команду подросткового клуба. Они были такими дружелюбными, энергичными и гостеприимными, создавая такую веселую атмосферу каждый день. Их энтузиазм, доброта и способность заставить каждого подростка чувствовать себя включенным сделали этот опыт еще более приятным. Каждый член команды Куллинана заставил нас чувствовать себя искренне желанными гостями, и уровень гостеприимства превзошел наши ожидания. Мы ушли с незабываемыми воспоминаниями и не можем дождаться возвращения. 😍 Спасибо, Куллинан Белек, и особенно Гюль и Кан, что сделали наш праздник таким запоминающимся. Очень рекомендую! 🌟

Читать полностью

20

Olesia S

Дата отзыва: 02 августа 2026

Предисловие Рассматривали отдых в этом отеле ещё с 2024 года, но всё никак не складывалось. И вот, благодаря нашему турагенту, мы всё-таки решились. И прямо здесь хочется перейти к первому важному плюсу, а именно к специалистам по работе с гостями, с которыми мы начали взаимодействие ещё до покупки. Поскольку мы являемся гостями с ограниченными возможностями, нам нужно было выяснить сразу несколько важных для нас моментов, чтобы понять, стоит нам ехать сюда или нет. Екатерина и Сабрина всё время были с нами на связи. Из самых первых сообщений стало понятно, что нам здесь будет не просто комфортно, а очень комфортно! Забегая вперёд, скажем, что мы не ошиблись! Отель прекрасно подходит для отдыха людей с ограниченными возможностями, по крайней мере для людей с нарушением зрения, как у нас. --- Встреча и заселение Как только мы попали в роскошный лобби, сразу почувствовали приятный аромат — для нас это уже сразу маленький плюсик! Нас тут же встретили, проводили к столику, предложили напитки. Немного не хватило икры и клубники в шоколаде, как-то мы привыкли к этому, плюс супругу принесли не тот коньяк, который он заказал, но зато здесь угощают игристым Moët & Chandon, ради меня открыли бутылочку! А затем к нам подошла наша ассистент Сабина, помогла нам заполнить документы, после чего мы пошли с ней на экскурсию по отелю. Поскольку отель был на стопе, свободных номеров не было, мы об этом знали и не рассчитывали. Мы вообще те гости, которые в рюкзак кладут шорты и шлёпки и наслаждаются отелем и без номера. Мы бронировали номер Superior Swim Up. Было очень приятно, что сотрудники предложили нам подождать освобождение нашего номера в обычном стандартном, но мы не воспользовались этим предложением, а сходили на завтрак, ещё немного погуляли по отелю, затем пообедали — и вот номер готов! --- Номер и уборка В первую очередь хочется отметить расположение номера. Он находится на самом нижнем этаже в отдельном крыле отеля, так скажем, вроде бы и не в гуще событий, но до всего рукой подать — расположение однозначно 10 из 10. В номере нам понравилось зонирование: есть зона спальни, зона гостиной и даже рабочая зона, что есть далеко не во всех отелях. Сам номер нам показался достаточно просторным, единственный момент — ванная комната немного тесная, вдвоём там уже неудобно. Сам номер очень светлый, много разных вариантов подсветки, сразу видно, что отель построили недавно. Возле кровати находится панель, где можно регулировать свет и кондиционер, рядышком современные розетки. Конечно же, в номере есть халаты, мягкие уютные тапочки, большая сумка, но больше всего нас впечатлил разнообразный минибар. Чего там только нет: Raffaello, печенье Oreo, какие-то полезные вкусняшки, также очень классный чай в пирамидках. Также в минибаре вы найдёте бутылочку вина, пиво, всё кроме воды в стекле, даже холодный чай. Конкретно для нас из минусов здесь только Pepsi… До этого мы встречали Pepsi только в совсем бюджетных отелях… Как-то не ожидали в отеле такого уровня увидеть данный напиток. В ванной тоже много всего полезного: конечно же, щётки, пасты, бритвенный набор, всякие гигиенические принадлежности. Понравилось, что вместе с шапочкой для душа кладут ещё две резинки — белую и чёрную. Короче, с собой точно брать ничего не нужно. Косметика Bulgari в дозаторах, запах очень понравился, немного огорчило качество кондиционера для волос, а вот лосьон наоборот порадовал. Ещё один маленький минус, о котором хочется упомянуть: в таких номерах кондиционер дует прямо на кровать, поэтому на ночь приходилось его выключать, а с учётом того, какая была жара, это не очень комфортно. Ещё один минус кондиционера — в какой-то момент он отключается, если тебя нет в номере. Соответственно, ты возвращаешься с пляжа, мечтаешь попасть в прохладу номера, приходишь, а там жара… Классно, что есть ссылка, по которой можно управлять некоторыми опциями в номере, такими как свет и уборка, и даже по ссылке можно открыть дверь своего номера. Вот это я понимаю — заморочились! И, кстати, для людей с нарушением зрения это однозначно огромный плюс! Ну и главный момент, из-за которого мы выбрали этот номер, — терраса с выходом к общему бассейну. Очень порадовала чистота бассейна, приватность там на высоте, реально ощущение, что плаваешь в какой-то лагуне! Что же касается уборки, первый момент, который удивил: ушли на пляж рано утром, ещё в 08:00 не пробило, возвращаемся где-то к 13:00, а может даже и позже, а в номере даже не убрались. Вот это мы удивились. Обычно горничные в отелях стараются убраться как можно скорее, но здесь никто не спешил. Быстро уладили этот момент, написали ассистентам и попросили убирать наш номер пораньше. Такая же история с подготовкой номера ко сну: попросили, чтобы её делали в районе 20:00. Пришли в номер где-то в 21:30, а там горничная… Вообще подготовка номера ко сну очень формальная, нам не хватило шоколадки на подушке — мелочь, а сразу поднимает настроение. В целом к самой уборке претензий нет, мы не из тех туристов, кто в белых носках с белыми перчатками ходит по номеру и проверяет. --- Территория, пляж и море В первую очередь хочется сказать, что атмосфера в отеле просто радует глаз: всё относительно новенькое, красивое, светлые оттенки. Однозначно видно, что здесь поработал хороший дизайнер, всё выполнено со вкусом. Каждая локация имеет какой-то свой стиль, шарм. На наш взгляд, отель очень грамотно продуман: всё находится довольно близко, до любой локации рукой подать. Правда, мы не ходили в сторону гольф-полей и вилл, но так территория оказалась довольно компактной, для нас это однозначно плюс. Нравится, что много вариантов номеров с выходом к собственным бассейнам. Вообще бассейнов на территории довольно большое количество, все такие стильные, и соответственно это помогает рассредоточить большое количество людей. Вообще возникло ощущение, что территория даже немного маловата для того количества гостей, которое отдыхало в отеле. Не было ощущения приватности и уединённости, иногда казалось, что ты где-то в метро или на вокзале. Пляж напомнил нам море нашего детства, где множество людей, шезлонги расположены довольно близко друг к другу. Вечером в главном ресторане вообще нет ощущения ресторана, ты как будто в какой-то забегаловке по типу «Муму», стоишь в очереди, чтобы положить себе то или иное блюдо. Но это высокий сезон, июль, возможно, в другое время года здесь поспокойнее. Понравилось, что вечером на территории очень хорошее освещение, нам с нашим плохим зрением было комфортно. Вообще отель очень светлый, что является несомненным плюсом. На территории расположено большое количество разных баров и ресторанчиков, очень порадовал кофейный киоск. Пляж нам показался довольно большим, есть два пирса: один бесплатный, на котором есть бар и большое количество шезлонгов, второй — с платными павильонами. Мы большие любители отдыхать на пирсе, попробовали оба варианта — оба нам очень зашли! На бесплатном пирсе хотелось бы только, чтобы сервис был чуть более расторопным. Нам, конечно, несложно сходить самим на бар, но вроде бы отель премиум-сегмента — официанты сами должны подходить и спрашивать. Ждали коктейли минут 40 обычно, на наш взгляд это долго для отеля подобного уровня. Понравилось, что на пирсе атмосфера была очень спокойная: хотя практически все шезлонги были заняты, не было шума, мы чувствовали себя там максимально комфортно. Что же касается платных павильонов на пирсе, на наш взгляд, у них вполне адекватная цена. Сам павильон большой, просторный, нам очень понравилось, что там есть огромный диван, где можно поваляться, отдохнуть от солнца, минибар заполнен, включая несколько бутылок вина, но, на наш взгляд, это даже не совсем минибар, скорее Maxi-бар. Также туда входит бутылка игристого. С 11:00 могут принести фрукты, ягоды, кокосы — кокосы нам очень понравились! С 12:30 начинается сервис еды. Написано, что сервис еды до 16:30, но сказали, что лучше заказывать до 15:30, потому что потом могут уже не принести — этот факт немного огорчил. В целом еда довольно неплохая, нам понравились роллы, паста с морепродуктами, очень вкусная была шаурма, называлась как-то донер-дюрюм. Жалко, что во всех ресторанах был всего лишь один суп дня, я очень люблю в Турции чечевичный, а заказать его было практически нереально. Из маленьких минусов по поводу павильонов: для нас они очень открытые. Да, там можно задёрнуть шторы, но всё равно часть павильона на виду у соседей, немножко не хватило приватности, но в целом отдыхом на платном пирсе мы остались довольны. Очень понравился сервис холодных полотенец — да, такое есть во многих отелях, но здесь сами полотенца очень добротные и запах у них просто обалденный! На самом пляже мы практически не отдыхали. Он разделён, так скажем, на две части: первая, ближняя к морю, на обычном песке вперемешку с галькой, и на небольшом возвышении — светлый песочек и ещё шезлонги, это уже своего рода вторая полоса. Заход конкретно нам понравился: мы не любим песок, поэтому здесь заход — мелкая галька, глубоко почти сразу, для взрослых вообще идеальный вариант. Через несколько метров идёт ещё мелкая коса с песочком. --- Еда и напитки На территории достаточно много точек, где можно поесть и перекусить. Конечно же, есть главный ресторан, круглосуточный ресторан, где можно заказать блюда по меню. На обед бесплатно работают ещё три ресторана по меню — турецкий, итальянский и рыбный. Также есть ресторан для вилл и для тех, кто отдыхает в павильонах. Помимо этого есть небольшой фудкорт, где можно взять мороженое и фрукты. Главный ресторан довольно светлый, выглядит стильно, но выбор еды здесь в сравнении с конкурентами показался нам немного проще. Например, азиатский уголок не зашёл совсем — том-ям оказался скорее похож на рыбный суп с креветками, и вообще каких-то блюд-фаворитов у нас здесь не случилось. Но голодными однозначно не останетесь: есть разная рыба, интересные закуски, соленья, а выбор фруктов — на высоте! Как мы уже говорили, людей очень много, поэтому желания долго находиться в ресторане у нас не было. Заглянули в круглосуточный ресторан — там нам очень понравились сотрудники, все такие внимательные. По еде — очень достойные креветки с чесноком, приятно, что можно заказать роллы, и они вполне неплохие. Муж оценил бургер. Да, возможно, позиций не так много, но всё вполне достойно. В дневные рестораны мы не заглянули, попробовали еду только в ресторане для павильонов. Честно говоря, удивило, что меню практически на 100% совпадает с меню круглосуточного ресторана. Вечером удалось посетить два платных ресторана — азиатский и турецкий. Про азиатский сразу хотим сказать: локация у него шикарная! Ужинать с видом на бассейн и слушать живую музыку из бара Azur — это 10 из 10! Блюда в целом неплохие, но удивило, что здесь, как в простых отелях, ты не заказываешь по меню, а тебе приносят разные закуски, и ты выбираешь только основное блюдо. --- Напитки С напитками в этом отеле всё тоже очень неплохо! Есть любимый коньяк супруга, а вот моего любимого ликера Sheridan's, к сожалению, не было. Ещё несколько позиций нам не хватило, но это всё перекрывается прекрасными коктейлями! До поездки сюда мы думали, что в Турции просто не умеют делать вкусные коктейли, но, оказывается, мы ошибались — есть прекрасное место, где с этим справляются на все 100%! Коктейли нравились практически все, начиная от старой доброй классики и заканчивая интересными авторскими вариантами. Немного огорчились, что в основном ресторане нам не принесли ванильный Absolut — обычно в других отелях с этим не было проблем. Не можем обойти стороной и прекрасный кофейный киоск. Супруг — большой любитель кофе, и каждое утро мы заглядывали туда, чтобы выбрать что-нибудь интересное. Был даже полюбившийся всем нам раф. Сначала супруг очень обрадовался, что есть пиво на разлив, но попробовал и понял, что радость была преждевременной — пиво ему не понравилось, было каким-то немного выдохшимся. Для любителей хотим отметить, что также есть и Guinness на разлив. Мы не фанаты игристого, но знаю, что для многих это важно: Moët & Chandon наливают в лобби, а также есть специальный бар, где в определённое время ты можешь насладиться бокалом именно этого игристого. --- Сладенькое В отеле есть небольшая локация, где можно взять шоколад ручной работы — кстати, нам понравился. На витрине нет, но можно попросить дубайский шоколад и финики в шоколаде. Рядом можно положить себе мармеладки и что-то по типу M&M's. Неподалёку находится кондитерская. Вот это место немного огорчило: столько слышала про него положительных отзывов, но каждый раз, когда мы туда заглядывали, нам говорили, что всё закончилось. Женщина, которая там работала, была какой-то неприветливой, неулыбчивой и немного выделялась на фоне других сотрудников. В какой-то момент мы просто перестали туда заходить. Там даже простых круассанов с шоколадом нет… Но зато я смогла взять там свой любимый медовик. --- Персонал В первую очередь хочется сказать про девушек по работе с гостями, которые были с нами на связи ещё до нашего приезда — именно Екатерину UCA и Sabrynę Krasnopolską. Они очень помогли нам с подготовкой, ответили на все вопросы и сделали всё, чтобы наш приезд прошёл максимально комфортно. Огромное им спасибо за это! Девушки окончательно успокоили нас и замотивировали приехать именно в этот отель. Они всегда были с нами на связи, обсуждали все моменты, которые нас волновали, и после общения с ними у нас не осталось никаких сомнений. Девушки даже помогли нам заранее зарезервировать павильоны на пирсе. Так что ещё до приезда в отель мы почувствовали высочайший уровень клиентоориентированности. Также хочется отдельно поблагодарить наших замечательных ассистентов — Анну и Сабину! Девушки сделали наше пребывание в отеле просто замечательным. Именно их забота мотивирует нас вернуться сюда ещё! Сабина провела нам прекрасную экскурсию по отелю, а Анна и Сабина помогали нам на шведской линии, провожали в определённые локации. Девушки всегда были на связи, интересовались, как проходит наш отдых, и решали все наши маленькие вопросы. Мы действительно чувствовали их заботу на протяжении всего отдыха. Также хочется немного упомянуть и слабые стороны. Возможно, мы уже избалованы отелями-конкурентами, но здесь местами мы не почувствовали сервиса премиального отеля. В любой локации мы довольно долго ждали заказы напитков — начиная с бара на пирсе и заканчивая ирландским пабом. 40-минутное ожидание здесь, похоже, норма. Сами официанты лишний раз не подойдут, не спросят, всё ли в порядке, даже если видят, что ты сидишь за столиком с пустыми бокалами. Нужно только самому пытаться их подозвать. В ирландском пабе бармен обслуживал британских гостей, видел, что мы сидим прямо на соседних стульях с пустыми бокалами, и у него даже не возникло мысли предложить нам напитки или забрать эти бокалы. Когда я спросила у него, почему конкретно на нас у него нет времени, он ответил: «Здесь 300 человек смотрит футбол, мы не успеваем». Давненько я не ходила сама к бару, чтобы сделать заказ, поскольку в отелях такой же категории официанты всё-таки более расторопные. Хочется похвалить бармена — к сожалению, не помним его имя — в ирландском пабе. Он делал реально крутые авторские коктейли: ему можно было просто сказать «хочу что-нибудь с манго» или «хочу коктейль с определённым напитком», и он сразу предлагал классные варианты! Удивляет, что по умолчанию сотрудники не приносят фрукты, орешки, чипсы — нужно просить. А фрукты так вообще приносить не хотели изначально. Мы уже привыкли к определённому сервису, поэтому даже не ожидали такого. Также немного огорчили сотрудники кондитерской — были какие-то негостеприимные. Спрашиваешь про какую-то позицию — отвечают: «finished». Ну и на этом всё. С горничными мы даже не сталкивались практически. Единственный момент: пришли как-то после 21:30 в номер, а там подготовка ко сну, хотя мы указывали, что нам было бы удобно в районе 20:00–20:30. Но если говорить в общем и целом, сотрудники произвели очень приятное впечатление. Многие понимали, что мы плохо видим, и помогали нам по максимуму! Сотрудник главного ресторана даже пошёл провожать нас до ирландского паба после ужина! Очень понравился нам сотрудник на пирсе с павильонами — Кадир, а также был великолепный парень в турецком ресторане вечером — Угур. Такой внимательный, такой заботливый. Вот это я понимаю — сервис на высоте! --- Всякие мелочи В первую очередь хотим сказать про интернет — он порадовал: ни разу не отваливался, работал стабильно везде, даже на пирсе удалось поговорить по WhatsApp! Радует, что везде по умолчанию ставят сухие и влажные салфетки, а коктейли сразу приносят с трубочками. Ещё хочется упомянуть систему QR-кодов — она есть, но работает как-то странно. Даже если выбираешь русский язык, практически половина информации остаётся на турецком, плюс тебя постоянно выбрасывает в одно и то же меню. Короче, этот момент нужно было бы доработать, на наш взгляд. Из приятного: ни разу здесь не столкнулись с пластиковой посудой, даже с твёрдым пластиком. Нам даже на пирсе приносили коктейли всегда в стекле — вот это мы понимаем уровень! Несомненным плюсом конкретно для нас являются широкие полотенца. Поскольку шезлонг на солнце нагревается, а матрас на ощупь кожаный, широкие удобные полотенца — это просто спасение! Карточки от номера — в обычном бумажном конверте. Вообще мелочь, но если бы был специальный картхолдер, было бы вообще прекрасно. Поскольку мы не любители всяких тусовок, про анимацию ничего сказать не можем, но однозначно здесь не скучно! Большое количество баров, каждый день сразу несколько мероприятий вечером. Нас однозначно покорила живая музыка — сейчас с нежностью смотрим видео из отеля и понимаем, что хотим вернуться! Наши активные родители после наших рассказов и видео тоже уже мечтают сюда попасть! Отель однозначно нас покорил! Есть огромное желание вернуться, особенно вдохновляет мысль про подогреваемые бассейны в несезон. Хотим сказать огромное спасибо всем сотрудникам за наш приятный отдых!

Читать полностью

4

Карен

Дата отзыва: 31 июля 2026

Мы впервые отдыхали в Cullinan Belek. До этого около 10 раз были в Maxx Royal и несколько раз в Regnum Carya, поэтому нам действительно есть с чем сравнить. Начну с того, что понравилось. Рестораны оставили очень хорошее впечатление: еда вкусная и разнообразная, а обслуживание в ресторанах находится на высоком уровне. Персонал внимательный, вежливый и действительно старается сделать отдых гостей приятным. К сожалению, на этом положительные впечатления практически заканчиваются. Несмотря на нашу просьбу предоставить хороший номер, нас заселили в номер 2132. Отдельное «спасибо» Мелисе за такой «апгрейд». Создалось впечатление, что вместо действительно хорошего номера нам просто предложили то, что осталось свободным к вечеру. Самой большой проблемой оказался шум. За стеной расположены хозяйственные помещения, и каждое утро примерно с 6:30–7:00 начиналась работа персонала. Шум был настолько сильным, что создавалось ощущение, будто прямо над головой каждые несколько минут проезжают поезда. Просыпаться от такого ежедневно было просто невозможно. Я постараюсь приложить видео, чтобы было понятно, о каком уровне шума идет речь. Кроме этого, чистота номера оставила крайне неприятное впечатление. Для пятизвездочного премиального отеля уровень уборки оказался просто неприемлемым. Отдельно хочется отметить, что room service тоже заметно хромает. Заказы выполняются слишком долго, а качество сервиса не соответствует уровню, который ожидаешь от отеля такого класса. Очень жаль, что первый опыт проживания в Cullinan Belek оказался именно таким. Мы искренне надеялись увидеть уровень сервиса, соответствующий репутации отеля, но, к сожалению, по организации отдыха, качеству размещения и вниманию к деталям Cullinan Belek пока значительно уступает Maxx Royal и Regnum Carya.

Читать полностью

4

J F

Дата отзыва: 31 июля 2026

Отдыхали неделю, отвратительный сервис, я не понимаю всех восхищений об этом отеле. Ужасный сервис на протяжение всего времени, на баре ничего не ходят не берут заказы, пока сам не встанешь и не закажешь. В главном ресторане тоже все с запоздалой реакцией. Коктейли ужасные, ни одного нормального не попробовала. Еды много но не сказать, что вау. Черная и красная икра и вовсе ненастоящая, просто завлекает людей. Отношение вообще какое то странное, на встречу не идут и решить тоже не пытаются ничего. Отдыхали в других отелях по типу Глория Серенити и там слово НЕТ мы не слышали никогда, даже до их реновации. Здесь же одно слово НЕТ на все просьбы и вопросы, это что такое???!!! Пошла лично за едой в турецкий ресторан и хотела принести сама, мне сказали нет. Спрашивала у вас есть обычный лосось, не копченный мне сказали нет, есть ли лахмаджун и опять же ответ -нет. И всем просто без разницы , никому ничего не надо. После Глории Серенити, где там бы достали из под земли всё,что нужно и лично бы принесли на стол с комплиментами видеть этот сервис просто дикость и я не понимаю почему всем так все нравится. Здесь жара 24/7, тени нет вообще это невозможно, здесь негде закрыться,чтобы не сгореть. Сервис 0, отношение персонала тоже полный 0. Испорченный отдых и очень слабый отель. Зачем позиционировать себя с топовыми отелями, как Maxx, Regnum если этому отелю до них как до луны пешком. Не советую никому

Читать полностью

20

Виктория П

Дата отзыва: 29 июля 2026

Отдыхали в этом отеле — и это был по-настоящему роскошный отпуск! Всё на высшем уровне: от элегантного интерьера до безупречной атмосферы уюта и стиля. Чувствовали себя как в сказке с первых минут — сразу ощущаешь, что о тебе искренне заботятся - благодарим за это наши чудесных ассистентов Надежду и Марию! Вы сделали наш отдых в отеле по настоящему особенным! Благодаря вам мы чувствовали себя желанными гостями с самой первой минуты! Ваше гостеприимство - это что-то невероятное, все так чутко, внимательно, с такой искренней заботой! Ни одна просьба не осталась без ответа, а от вашего теплого отношения становилось уютно и спокойно. Любой вопрос решался быстро и оперативно! Если вам повезет при заселении попасть в руки надежды и Марии - считайте, что отпуск уже удался! Отдельно хочется отметить сервис в отеле— он просто замечательный! Персонал невероятно внимательный и доброжелательный: всё расскажут, помогут, предугадают желания ещё до того, как их озвучишь. Заселение прошло быстро и комфортно, а сотрудники ресепшена сделали всё, чтобы наш отдых начался на позитивной ноте. Уровень обслуживания в ресторанах — выше всяких похвал. Официанты — настоящие профессионалы: вежливые, тактичные, знают меню в деталях и с радостью дают рекомендации. При этом работают так слаженно и незаметно, что не мешают наслаждаться вечером, но при этом всегда оказываются рядом, если нужно. Отдельно хотим отметить официанта в главном ресторане шведского стола по имени Gengizbek, который часто нас обслуживал за его невероятную внимательность, вежливость и тактичность. Еда — это отдельная история: невероятно большой ассортимент, изысканные блюда, красивая подача, свежие продукты. Каждый приём пищи был маленьким гастрономическим праздником. Особенно запомнились десерты — настоящие шедевры! Изобилие свежейших морепродуктов на ужин и икра на завтрак - отдельное удовольствие) В отеле своя собственная шоколатерия, где изготавливают невероятно вкусный шоколад ручной работы! В общем, отдохнули шикарно, впечатления остались самые яркие. Обязательно вернёмся сюда снова и с радостью порекомендуем этот отель всем, кто ценит роскошь, комфорт и по-настоящему качественный сервис! 😊 Благодарим, Виктория и Ольга

Читать полностью

20

Vyacheslav

Дата отзыва: 28 июля 2026

Ресторан Hasir, очень необычное место, которе хочется отметить отдельно в отеле: - оформление, такой микс восточной ассирийской сказки и чего-то азиатского, высокие своды позволяют вам адохнуть весеррий жаркий воздух, но так, что вам не жарко, а все идеально сбалансировано - идеальное обслуживание. Рекомендую оффицианта Ugur'а, он очень приветлив, деликатен, и всегда сможет подобрать под вас менюи одарит вас хорошим настроением. - вкусная еда, особенно понравился шашлык из баранины. Просто тает во рту и конечно из закусок очень рекомендую баранью печень - интересные и красивые шоу программы. Красивые девушки в невероятных ярких нарядах, очень пррфессионально танцуют восточные танцы, что замирает сердце. - диджей играет современные сеты - вкусное вино - ну и конечно десерт в ресторане выше всяческих похвал Уже были здесь несколько раз, и еще вернемсч. Здесь очень душевнр

Читать полностью

20

Antonella D785

Дата отзыва: 21 июля 2026

Безусловно, один из лучших отелей. Еда во всех ресторанах превосходная, особая кричалка азиатскому и шоу в прямом эфире в Теппаниани, это было очень занимательно и еда была замечательной. На пляже всегда есть свежие фрукты. Номера безупречно убраны. Детский клуб хорошо организован и предлагает несколько веселых мероприятий утром и днем. Есть аквапарк для детей, который очень забавный. Я попробовал несколько видов спорта. Тренеры все замечательные - отдельно отмечу аквапрыжок! Как весело! Тренажерный зал является первоклассным и за ним есть витаминный бар, который предлагает свежевыжатые соки. Пляж очень хороший, и вода имеет идеальную температуру! Пара предложений по поводу вещей: пожалуйста, обеспечьте соблюдение правил курения вокруг бассейна. Необходимо строго запретить дополнительное питание в бассейне. Я видела несколько раз, как дети ели мороженое в бассейне. Последнее предложение, я знаю, довольно трудно осуществимо, пожалуйста, следите за пищевыми отходами. Сердце разрывается, когда видишь целые блюда, оставшиеся нетронутыми и полными еды. Я знаю, что это зависит от каждого человека, и я полностью понимаю, что это очень, хотя и вопрос, который нужно решать. Удобства для гольфа фантастические! Спасибо Зейнаб, что так заботишься о нас!

Читать полностью

8

Valentina M

Дата отзыва: 20 июля 2026

Здравствуйте, у нас не сложился отдых в данном отеле . Отдыхали с семьей с 7 по 14 июля. Ассистенты не особо помогали . Мы когда выезжали ( у нас было два трансфера в разные места) попросили ассистентов написать когда машина заедет , так вот муж уехал уже как пол часа, а ассистент пишет что машины нет)) Постоянно протекал душ одной из комнат , сказали не правильно сделан слив … и вечно приходили и убирали воду девушки… Кусали мошки , особенно в седьмой кабане на пирсе, почему в таком отеле , на таком уровне не обработать территорию , я не знаю 🤷‍♀️ у бассейна в кабанах кусают всех … В детском клубе ( где приставка) стоит мат перемат , я лично видела как аниматор одела наушники и закрыла волосами их … На пляже подросток разделся и ходил голым по пляжу и загорал … когда мужчина подошёл и высказал свое возмущение нашему ассистенту, ассистент послушала , постояла и ушла 😂 Подросток продолжал дальше принимать солнечные ванны «в чем мать родила» Так же не предотвратили конфликт в детском клубе, у меня ребенка другой подросток ( из за того что проиграл в приставке) ударил сильно джойстиком по голове … и никому до этого дела не было… Еда вкусная, отель красивый, но не стоит того .

Читать полностью

20

Анна К

Дата отзыва: 19 июля 2026

Cullinan, наш любимый отель!!! Из года в год, с даты открытия этого замечательного отеля, зимой и летом мы проводим свой отпуск именно здесь. В этот раз прилетели с двумя детьми 17 лет сын и 10 лет дочь. Сын прожил свою лучшую жизнь здесь, новые друзья, развлечения, все по высшему разряду! Дочь выросла на этом побережье, каждый год с нетерпением ждёт возвращения в Cullinan (шитье, рисование, дерево…) Для нас по расположению, сервису, это лучший отель! В этот раз нашими ассистентами были Наталья и Юлия….и очень надеемся, что они останутся с нами на долгие годы… Такая забота и помощь дорогого стоит, хотя мы не самые привередливые клиенты … Я просто в восторге от отеля, как от растет и развивается из года в год… Moet с 16:30 до 18:00 этого не встретишь ни в одном премиум отеле, кабаны, их сервис, расположение, просто шикарно. А как приятно, когда Вас помнят и встречают с улыбкой. С нетерпением ждём встречи в октябре, спасибо за то, что с каждым годом Вы становитесь только лучше!

Читать полностью

20

Curious52042016694

Дата отзыва: 19 июля 2026

Мы проводим здесь отпуск более двух недель с семьей. Еда восхитительна; на завтрак даже подают икру. Развлекательная программа просто потрясающая, а расположение на берегу моря просто фантастическое. Мы ездим в Турцию уже семь лет, и впервые мы нашли отель, где невозможно найти ничего плохого. Персонал очень дружелюбный и быстро и профессионально выполняет все ваши просьбы. Номера очень современные и всегда безупречно чистые. Спортивная программа очень разнообразная и доставляет массу удовольствия благодаря отличной анимации. Лично мне больше всего понравился волейбол. Здесь огромный выбор напитков, включая бар Moët & Chandon, где шампанское входит в стоимость. Есть бунгало на пляже, и определенно стоит забронировать одно из них. Они очень просторные и удобные, с большими шезлонгами. Для просмотра чемпионата мира по футболу есть огромное количество больших ярких телевизоров, а также множество удобных мест для сидения. Мы определенно нашли наш новый любимый отель и с нетерпением ждем возможности вернуться в следующем году.

Читать полностью

20

Алексей П

Дата отзыва: 17 июля 2026

Отдыхали в Cullinan Belek и остались очень довольны! Это действительно один из лучших отелей, в которых нам довелось побывать. С самого приезда приятно удивило отношение персонала — очень вежливые, внимательные и всегда готовы помочь. Заселение прошло быстро, номер оказался просторным, современным и идеально чистым. Питание превзошло ожидания: огромный выбор блюд на любой вкус, отличное качество продуктов, свежие морепродукты, вкусное мясо, фрукты и великолепные десерты. Отдельно хочется отметить рестораны a la carte — всё было на высоком уровне. Территория отеля очень красивая и ухоженная, бассейны чистые, пляж широкий с удобными лежаками, а море — прозрачное. Вечерние шоу и живая музыка каждый день создавали отличную атмосферу. Спасибо всей команде Cullinan Belek за гостеприимство и высокий уровень сервиса. Мы получили огромное удовольствие от отдыха и уже планируем вернуться снова. С удовольствием рекомендуем этот отель всем, кто хочет провести отпуск с максимальным комфортом. Единственный минус для нас что нет трансфера в The legends,так как многие отдыхают с детьми и приходится организовывать всё самому .

Читать полностью

20

Veronica M

Дата отзыва: 08 июля 2026

Наш отдых в отеле Cullinan Belek просто превзошел все наши ожидания! 🌟 С самого начала нас приятно удивило, что, несмотря на наше раннее прибытие в 8:00 утра, нас заселили уже в 10:00, что стало настоящим подарком, так как мы уже приготовились ждать номер до 14:00 Сервис в отеле на высшем уровне. Каждый сотрудник был дружелюбен, внимателен и готов прийти на помощь. Особенно хочется отметить работу персонального менеджера Катерины. Она не только была всегда на связи, но и помогала решать все наши вопросы с невероятным профессионализмом и добротой. Мы чувствовали себя как дома! Что касается еды, то она была просто великолепной! Широкий ассортимент блюд на любой вкус! Прекрасные коктейли! Особенно радовались вареной кукурузе, которую разносили каждый день с 15:00 на пляже. В целом, наш отдых в Cullinan Belek стал незабываемым благодаря отличному сервису и вкусной еде. Мы обязательно вернёмся сюда снова! ❤️

Читать полностью

20

Inna M

Дата отзыва: 06 июля 2026

Отдыхали мы в мае с 08 по 15 число 2026, долетели прекрасно .в аэропорту нас встретил трансфер Дольче Вита просто великолепные люди , нас встречали с букетом цветов для каждого женского пода( я,и 2 сестры) забрали на супер комфортабельной машине (индивидуальный) и вот началось ,когда мы оказались в отеле Калинан , это просто красота 👍в 8 утра мы были на завтраке ,в до этого нас проводили в комнату для гостей искупаться, отдохнуть ,пока номер готовили ! Это первый завтрак не забуду никогда ,настолько было вкусно,тепло и уютно ,персонал отеля ,отдельная похвала , они большие молодцы👏 у нас был номер фэмили с двумя комнатами и видом на море,это было нечто ,красота в деталях ,косметика Булгари,мини бар пополняли ежедневно ,убиралась у нас Сенгюль (прекрасная женщина) спасибо ей за чистоту в нашем номере 🙏 а дальше все как в сказке 😍😍прекрасные 8 дней в этом отеле запомниться на всю жизнь ! Кондитская , это вообще отдельная тема, вкусно было все , шоколадница просто отвал башки 🤪🤪 У нас были ассистенты Жанита, Алтынай, и Исмет лучшие 👍настолько быстро реагировали, что мы не успевали договаривать. Спасибо Вам за это, это реально облегчало наш отдых❤️ Калинан ,это не просто отель ,это в первую очередь сервис на высшем уровне , питание ,отношение к клиенту просто оставляет самые лучшие впечатления ! Вот пошло два месяца с отдыха , а сердце мое там осталось , настолько отдых прошел на все 100% благодаря шикарному выбранному отелю! На обратном пути у нас от отеля был фаст трек, мы в аэропорту прошли все примерно за 10-20 минут , это ещё один бонус для отеля , при проживании от 7 ночей предоставляется бесплатно ! Рейс был ночной , провели в Лаунж зоне , были удобные диваны, еда, напитки, игровая дл деток , вообщем все , что бы с комфортом дождались своего времени ! Что хочу сказать , а о планирует в этот отель Вам очень повезло , меня поймете ! А кто думает, даже не думайте , сразу бронируйте и Вы не пожалеете !

Читать полностью

4

Milana R

Дата отзыва: 04 июля 2026

Хочу рассказать, что произошло с нашей семьёй за последние несколько дней во время отдыха в люксовом отеле Cullinan Belek. Мой ребёнок 2,5 лет искупался в аквапарке отеля и, как это часто бывает с детьми, нахлебался воды. В ту же ночь ему стало плохо, его вырвало. Вскоре после этого начала подниматься температура. Мы дали ему лекарства, которые были с собой, и решили подождать до утра, подумав, что, возможно, он просто перегрелся. На следующее утро мы вызвали отельного врача, который сразу же направил нас в частную больницу. Когда мы приехали в Anatolia Hospital Aspendos, температура у ребёнка поднялась до 41,5°C. В больнице нас спросили, хотим ли мы начать лечение через страховку или оплатить сразу, а со страховкой разобраться позже. Нам сказали, что при прямой оплате всё будет быстрее. Конечно, не раздумывая, мы сразу оплатили, чтобы ребёнку как можно быстрее начали оказывать помощь. На следующий день нам внезапно сообщили, что больница не работает со страховыми компаниями. Честно говоря, вся эта ситуация выглядела абсурдно. Было очевидно даже без медицинского образования, что у ребёнка тяжёлая кишечная инфекция. Больница начала лечение и пыталась сбить температуру. Температуру им удалось снизить, но после этого ситуация стала ещё более тревожной. Русскоговорящий отдел был крайне грубым и пренебрежительным. Медсёстры не говорили ни на английском, ни на русском языке. Врач подходил к пациенту только два раза в день. Антибиотики вводили без точного диагноза. Нам говорили, что это «не вирус», но при этом никто не мог нормально объяснить, что именно они лечат. Анализ кала не взяли, чтобы понять, откуда могла появиться инфекция или бактерия. Мне самой приходилось бегать за врачом. Медсёстры часто просто не подходили, когда были нужны. Нам было очевидно, что лечение не помогает нашему ребёнку так, как должно. Мы уже провели в больнице три дня. Завтра у нас должен быть вылет обратно в Лондон. Отель был полностью в курсе ситуации. Их «поддержка» заключалась в том, что они предложили нам какой-то непонятный трансфер до больницы, который, как оказалось, ходит всего два или три раза в день, и спросили, нужно ли отправить нам воду или одежду. И всё. Когда мы сообщили Cullinan Belek, что ребёнка не выписывают из больницы и что мы ожидаем, что отель предоставит нам номер на следующие несколько дней бесплатно, учитывая, что вся эта ситуация произошла во время нашего пребывания в их отеле, они рассматривали нашу просьбу больше шести часов. Их ответ был таким: у ребёнка «нет вируса», поэтому они не предоставят нам проживание на период, пока он находится в больнице. Это отель, где ночь стоит около €1,500. За такой уровень ты ожидаешь не только красивые интерьеры, дорогую еду и отполированный маркетинг. Ты ожидаешь заботу. Ответственность. Базовую человечность, когда маленький ребёнок серьёзно болен. Более того, каждая ночь в больнице стоит около €2,000, и в общей сложности из-за этой ситуации мы уже заплатили примерно €10,000. Не потому, что мы решили продлить отпуск. Не потому, что мы этого хотели. А потому, что наш ребёнок серьёзно заболел во время нашего пребывания, и вместо реальной поддержки нас оставили разбираться со всем самостоятельно. Для нас было абсолютно очевидно, что все очень осторожно подбирают формулировки. Потому что если бы где-то письменно подтвердили кишечный вирус, бактериальную инфекцию или что-либо, связанное с отельной средой, вопрос ответственности стал бы намного серьёзнее. Самое шокирующее во всём этом — полное отсутствие заботы. Отель знает, что мы здесь с двумя маленькими детьми. Один из них всё ещё находится в отеле, пока наш 2,5-летний ребёнок уже третий день лежит в больнице с катетером, капельницами, ужасными спазмами в животе, сильнейшей диареей, сменой подгузников каждые 20–30 минут и постоянной сменой постельного белья. И при всём этом реакция Cullinan Belek была холодной, шаблонной и полностью равнодушной. Я хочу, чтобы это увидели все, кто летит в Cullinan Belek или планирует посетить этот отель. Ассистенты в групповом чате отвечают копипастными сообщениями. Реальной помощи нет. Ответственности нет. Эмпатии нет. Только полное равнодушие, пока маленький ребёнок страдает в больнице после того, как серьёзно заболел во время пребывания в их отеле. Это не забота. Это не люкс. И это абсолютно не то отношение, с которым должна сталкиваться семья с больным ребёнком, особенно со стороны отеля, который стоит около €1,500 за ночь.

Читать полностью

20

КУКО Видео

Дата отзыва: 04 июля 2026

Мы второй раз отдыхаем в этом отеле, и можем совершенно искренне сказать: Cullinan Belek - это именно то место, куда хочется возвращаться. Были здесь в марте 2026 года, и снова получили огромное удовольствие от отдыха. С первых минут чувствуешь, что здесь всё организовано на самом высоком уровне. Встреча гостей, заселение, отношение персонала - всё проходит быстро, легко и с искренней заботой. Нет ощущения, что ты просто очередной турист. Наоборот, складывается впечатление, что тебя здесь действительно ждали. Сам отель просто великолепный. Очень красивый, современный, ухоженный, с прекрасной просторной территорией. Куда ни посмотри - всё выглядит стильно и продумано до мелочей. Отдельного восхищения заслуживает кухня. Огромный выбор блюд, всё очень вкусно, качественно и разнообразно. За всё время отдыха нам ни разу не надоело питание. Рестораны - отдельное удовольствие, каждый день радовали вкусными и красивыми блюдами. Видно, что повара профессионалы и действительно любят своё дело. Бары - это вообще отдельная история. Великолепные авторские коктейли, качественный алкоголь, красивые подачи, отличное пиво, вкуснейшие напитки - хочется попробовать буквально всё. Очень понравились бассейны с подогревом. Даже в марте купаться было максимально комфортно. Водные горки - просто огонь! И взрослым, и детям весело. Игровой центр тоже заслуживает отдельной похвалы. Игровые автоматы, Боулинг и множество других развлечений - и всё это бесплатно, не экстра. Вечерняя программа каждый день была интересной: живая музыка, развлечения. Для отдыха в несезон всё достойно. Всегда было чем заняться после ужина. И как мы однажды сказали в своем обзоре на первое посещение этого отеля – Море в Турции это не главное.) В Cullinan Belek настолько много всего интересного, настолько комфортно и приятно находиться на территории отеля, что море становится скорее приятным бонусом, чем главной причиной отдыха. Здесь действительно хочется наслаждаться самим отелем. Главный Алмаз этого отеля - Люди. Сразу хочется отметить: это не заказной отзыв. Мы просто действительно настолько впечатлены сервисом, что захотелось поблагодарить людей, которые сделали наш отдых особенным. Мы всегда запоминаем тех, кто относится к своей работе с душой, и считаем, что таких сотрудников обязательно нужно отмечать. Здесь работают невероятно доброжелательные, внимательные и профессиональные сотрудники. Всегда улыбаются, помнят гостей, интересуются, всё ли хорошо, и делают даже больше, чем от них ожидаешь. Благодаря этому чувствуешь себя не просто гостем, а действительно желанным человеком. Отдельное огромное спасибо официанту Cuma из ресторана Hassir - великолепный сервис, внимательность и отличное настроение каждый день. Настоящие мастера своего дела - бармены Umut, Emre, Anil, Misha и, конечно же, Ersin. Их авторские коктейли в баре Gallapos - это настоящее искусство. Особенно хочется поздравить Ersin с повышением! Когда мы были в отеле впервые, он работал барменом и уже тогда поражал своим мастерством, делая невероятно красивые и вкусные коктейли. В этот приезд мы увидели, что он уже стал Bar Zone Manager. Это очень заслуженно, и мы искренне рады за него! Такие люди действительно должны расти. Большое спасибо менеджеру ресторана Serkan Candan за прекрасную организацию работы ресторана и внимательное отношение к гостям. Огромная благодарность менеджеру по работе с гостями Ceren Nida. Всегда приветливая, доброжелательная и готовая помочь. Также хочется отметить специалистов по работе с гостями Natalia Gyuven и Yuliya Özen. Через Ватсапп-чат можно было обратиться практически по любому вопросу: уборка номера, бронирование ресторанов a la carte, любые просьбы и организационные моменты. Ответы всегда были быстрыми, вопросы решались оперативно и без лишних напоминаний. Это очень высокий уровень сервиса. Спасибо Azhar, которая встречала гостей в Lobby Bar, менеджеру лобби-бара Omur, официантке Miray, а также официантам Ibrahim, Sahil, Erdogan, Suat, Batihan, Yaseim и Geyda. Каждый из них оставил исключительно приятные впечатления своим отношением, вниманием и профессионализмом. Отдельная благодарность официанткам Azize, Selen и Gulnara - всегда доброжелательные, улыбчивые и очень внимательные. Спасибо спортивной команде: ведущему Aqua Gym Tugay, фитнес-тренеру Kerim и мастеру по пилатесу Anna. Благодаря вам отдых был не только вкусным, но и активным. Огромное спасибо Ummu за идеальную чистоту в номере. Возвращаться каждый день в идеально убранный номер - это тоже часть великолепного отдыха. Спасибо водителям трансфера İhsam и Ali за комфортные поездки и отличную организацию трансферов. Вообще хочется сказать огромное спасибо абсолютно всему персоналу отеля. Даже если кого-то случайно не упомянули по имени, это не потому, что вы были менее важны. Наоборот - за всё время отдыха мы практически не встретили ни одного сотрудника, который бы не старался сделать отдых гостей лучше. Именно из таких людей складывается атмосфера Cullinan Belek. Именно поэтому сюда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо всей команде за ваш труд, искренние улыбки, заботу и потрясающий сервис. Вы действительно делаете отдых незабываемым. До новых встреч!

Читать полностью

20

Elmira Gadzhalieva

Дата отзыва: 04 июля 2026

Отдыхали в Cullinan уже не в первый раз, и хочется начать с огромной благодарности Мухаббат. Перед приездом я заранее написала ей свои пожелания по номеру, и она учла абсолютно все. Более того, мы специально попросили, чтобы именно она снова была нашим ассистентом, потому что знаем, насколько внимательно и профессионально она относится к гостям. Благодаря ей заселение прошло идеально, а отдых с самого начала был максимально комфортным. Огромное спасибо за такое отношение, заботу и внимание к гостям! Отдельно хочется поблагодарить сотрудников, которые сделали наш отдых еще приятнее. Большое спасибо Selen и Emre, которые работали на пляже. Они всегда были очень внимательными, вежливыми, приветливыми и искренне старались помочь. Их отношение к гостям заслуживает самой высокой оценки. Также хочется отметить замечательную Naomi, которая работает в пляжном кафе. Она невероятно старательная, быстрая и чуткая. Едва завидев нас издалека, она уже несла наши любимые напитки, помня, что мы обычно заказываем. Большое спасибо и официантке Azize в зоне Galapagos. Она всегда обслуживала нас быстро, внимательно и с улыбкой. Сам отель по-прежнему оставляет очень приятное впечатление. Территория ухоженная, сервис на хорошем уровне, питание разнообразное. В целом отдыхом мы остались очень довольны. Единственное замечание касается нововведения с телевизорами в зоне у бассейна. В этом году там транслировали футбольные матчи, и, к сожалению, некоторые гости совершенно не думали о том, что прямо над этой зоной находятся жилые номера. До 3–4-5 часов утра были слышны громкие крики, нецензурная лексика и бурные эмоции болельщиков. Семьям с детьми и тем, кто привык спать с открытым балконом, это доставляло серьезный дискомфорт. Особенно не повезло гостям, чьи номера расположены непосредственно над этой зоной. Хотелось бы, чтобы в ночное время телевизоры выключали либо сотрудники строже следили за соблюдением тишины. Некоторые ночи мы просто не спали нормально. Также хотелось бы отметить, что обслуживание в основном ресторане иногда было довольно медленным, несмотря на то, что даже в утренние часы ресторан не выглядел перегруженным. Это единственный момент, который, на наш взгляд, можно улучшить. В остальном никаких нареканий нет. Спасибо всей команде Cullinan за прекрасный отдых! С удовольствием вернемся снова.

Читать полностью

20

Khristova N

Дата отзыва: 01 июля 2026

Отдыхали в этом отеле на годовщину свадьбы 3 года назад, когда он только открылся, и тогда были косяки, в виде раздельных кроватей, не работающего кондиционера, и тогда пытались все устранить через нашего туроператора, нам предлагал заменить номер, но он был над рестораном, где на балконе ощущение, что ты в столовой, был грохот тарелок, в итоге нам сделали апгрей до двухэтажного номера с бассейном и ужином в день годовщины в греческом ресторане, тогда остались только положительные эмоции и вот спустя 3 года, также на годовщину, решили вернуться, хотя думали, что уже так хорошо не будет, однако отдых прошёл только с позитивными впечатлениями. И хочу сказать отель только стал лучше, появился падл и зона для занятия спорта на улице и дополнительный бар ближе к морю) Все было идеально! Консъерж сервис работает оперативно и облегчает жизнь. У нас выезд из отеля был в 15.30 и нам без проблем до 14.00 продлили номер без сяких доплат. Еда (очень разнообразная, вкусная, и выбор большой. Еда не для количества (как во многих отелях Турции, а прям вкусная) море чистое и в этот раз тёплое (были в середине июня, как правило в это время прохладная ещё вода), обслуживание на высоте! Лежали на траве ближе к морю и постоянно подходили официанты, свежие фрукты приносили сразу и потом все, что заказывали. Алкоголь хороший, хотя я на всякий случай с учётом отдыха в этом отделе и других просила в коктейль с ромом бакарди, т.к. было несколько видов Рома. Очень редкомендую посетить мясной ресторан. Он Аля карт, мы много где ели вкусное мясо, но такое нежное мясо мы пробовали только там. Были 3 года назад в этом ресторане и нам тогда он запомнится как вкусный и в этот раз сходили 2 раза. Очень рекомендую блюдо на двоих. Так что рекомендую ехать в этот отель всем, кто ещё сомневается! Возможно нам повезло, но 2 раза такое редкость.

Читать полностью

20

Анна Т

Дата отзыва: 26 июня 2026

Подходит к концу наш третий визит в самый любимый отель CULLINAN. Выражаем благодарность ассистентам Исмету (уже второй раз он наш ассистент) и Алтынай. Любая наша просьба оперативно решалась и максимально вежливо! Также спасибо Господину Сонеру за проявленное внимание к нашей семье. Наш отдых был окутан заботой всех сотрудников отеля, очень многие из которых нам запомнились с прошлых наших приездов, чувствуется стабильность в организации работы отеля. Спасибо нашей горничной Derya Apak, наша lagoon room была идеально убрана каждый день! Также отметить стоит работу официанта в ресторане Las Bachos Алехандро, настолько позитивного и харизматичного человека мы еще не встречали, настроение поднимал одной своей улыбкой!!!! Отдельно хочется поблагодарить всех-всех воспитателей в детском клубе, многие из которых также уже, как родные, для нашего ребенка. Дочка вновь в полном восторге! Спасибо большое за внимание, доброту и поддержку во всем. Девочки очень приятные и помогают деткам абсолютно во всем, родители могут быть спокойны, ребенок и накормлен и ручки чистые))) ну и конечно же разноплановые интересные развлечения и занятия обеспечены ежедневно. Надеемся обязательно вернуться вновь в наш чудесный CULLINAN!

Читать полностью

20

Exactlyhowitwas

Дата отзыва: 18 июня 2026

Отель высшего класса идеально подходит как для семей, так и для пар. С того момента, как моя семья в составе шести взрослых и четырех детей прибыла в Куллинан и до дня, когда мы уехали, уровень обслуживания, который мы получили, был действительно исключительным. Зейнаб и Атакан постоянно выходили за рамки, когда мы пользовались консьерж-сервисом WhatsApp. Их терпение и профессионализм были особенно впечатляющими, особенно при работе с нашим бронированием ресторанов, которое нужно было менять несколько раз. Каждая просьба рассматривалась оперативно, эффективно и с максимальной вежливостью. У нас было 3 больших номера с видом на гольф. Два из номеров были в передней части отеля и один был в задней части с, вероятно, лучшим видом, но немного более шумным. Все номера обеспечивали чрезвычайно высокий уровень комфорта и были более чем адекватны для двух взрослых и двух детей. Спальный режим состоял из одной очень удобной двуспальной кровати размера king-size, с высококачественным постельным бельем. Из двух диванов-кроватей можно было бы создать две дополнительные односпальные кровати. Отдельный и закрытый гардероб и выставочный зал были не только роскошными, но и очень хорошо спроектированы. Душевая кабина была чрезвычайно просторной, достаточно мощной, легко управляемой, а температура была очень стабильной. Двери патио вели на просторный балкон, укомплектованный дневной кроватью, которая, вероятно, была идеальным местом, чтобы уйти от храпущих партнеров, однако у меня никогда не было необходимости использовать его! Мини-бар пополнялся ежедневно, и вы могли указать товары на ваш выбор. Услуги горничной, предоставляемые Хатице как днем, так и вечером, были превосходны. Когда мы вернемся, мы без колебаний запросим те же номера в будущем. Предложение еды и напитков было чрезвычайно всеобъемлющим. Ресторан "шведский стол", особенно в вечернее время, предлагает очень широкий выбор качественных вариантов. Обед на улице в утреннее солнце был восхитительным и чрезвычайно комфортным. Мебель на всей территории отеля очень качественная, и обширная зона шведского стола как внутри, так и снаружи не стала исключением. Во всех ресторанах al a carte взимается довольно высокая плата, особенно в греческом (взрослый € 55 ) ресторане и ресторане Teppanyaki (взрослый € 60 ). Сказав, что еда была очень хорошей и развлечение было превосходным. Большой крик Диле, которая была нашим шеф-поваром в ресторане "Теппанаки". Он был полон удовольствия вовлечь нас всех, и еда была вкусной. Поистине запоминающийся вечер. Большую часть дней мы провели в бассейне активности, так как с нами было несколько маленьких детей. Бассейн находится в непосредственной близости от аквапарка, который действительно понравился детям и нескольким взрослым нашей группы. Услуга, предоставляемая в бассейне официантками и официантками на роликовых коньках, была совершенно фантастической. Все они - настоящая заслуга отеля. Вы также можете делать заказы у бассейна через QR-код, который расположен на зонтике, если в очень странном случае нет ожидающего персонала. Детям понравилась секция пляжного клуба, в которой были вафли, чуррос, мороженое, фрукты и напитки. Секции патиссери и шоколада внутри отеля также были очень впечатляющими. Бар на пирсе внизу на пляже - веселое место для выпивки и отдыха. Игровой зал, который был бесплатным, был прекрасным местом для детей, чтобы развлечься. Тем не менее, большая часть оборудования нуждается в обновлении. Поистине незабываемый и фантастический отдых, которым основательно наслаждается моя большая семья, настолько, что мы уже заказали, чтобы вернуться обратно в следующем году!

Читать полностью

20

Olga M

Дата отзыва: 17 июня 2026

Начну с того , что в этом отеле были 2 года назад, он не был плохим, но нюансы имелись, и их было не мало. Сразу отмечу естественно были в MaxxRoyal и Regnum . Так же мы гости с претензией)). 1. Пляж . Мы всегда берём габаны. В этом году все прекрасно , отличный сервис, все быстро. Шампанское на выбор. Шампанское хорошее, фрукты, еда, ледяные полотенца и еще много всего. Очень удобно. Никакой путаницы, как 2 года назад, все четко. 2. Ассистенты. Тут все отлично. Девочки супер у нас Мухаббат и Надюша. Девочки на связи всегда, отвечают мгновенно, решают любую проблему. Огромное спасибо, молодцы. 3. Номер. Все в порядке, хорошая уборка, все приносят во время , не нужно сутками ждать пока принесут детский набор и мочалки , например . 4. Главный ресторан. Тут просто отдельная благодарность. Великолепная еда!! Просто вкусно, все свежайшее, прекрасный гриль, и много всего. Есть, все, что необходимо, на любой вкус, кухни всех национальностей. Так же есть еда без глютена. Многим это очень важно. Нет никакой мешанины, от вида которой только тошнит . В этом году много фрешей, действительно фреш , а не дрянь из баллонов. Девчонки готовят при тебе. Чистота, в столовой ничем не воняет . 5. Детский клуб, и здесь все отлично. Куча активностей для детей разного возраста . Много русскоговорящих девочек. 6. Про территории наверное не нужно писать , все есть на фото. Чистота, очень красиво. Великолепные гольф поля. 7. Spa . Все прекрасно. Отличная массажистка Соня, свое дело знает. В массаже я разбираюсь, ибо без массажа не могу жить. Девчонки на ресепшен отличные . 8. Есть все по вашему желанию , уроки по теннису и плаванию . Для детей просто супер . Отдельное спасибо менеджменту отеля!! Если такие люди , как Олеся, руководят и отвечают за персонал , естественно с каждым годом будет лучше и лучше . В этом отеле ты действительно желанный гость, в отличии от Regnum . В общем хочу сказать что в этом году в этом отеле все для тебя и ради тебя.

Читать полностью

20

Yaric I

Дата отзыва: 14 июня 2026

Не первый раз останавливаемся в этом отеле , мы с ним как бы сроднились , много персонала знаем еще по Максу ,со многими познакомились здесь . Приятно , когда даже аниматор по имени Метью , который уже года четыре ведет дартс знает тебя и многих других гостей по имени , и даже немного выучил русский , счет до 100 точно ). Нам с сыном очень нравится здесь сауна , большая , с мощной печкой , залить ее практически невозможно . Рядом с ней несколько маленьких бассейнов ,один с водой 13-15 градусов . Безусловно лучший выбор sparkling вин , шампанское Moët и Mumm на ресепшен , Chandon белый и розовый практически везде . В кабанах на пирсе бывает Bottega gold . Нигде больше в Анталии ничего похожего нет . Кабаны , кстати , имеют достаточно разумный прайс и свой ресторан . Для любителей сладкого есть швейцарское мороженое. Это не значит ,что нет куда стремиться . У многих вызывает нарекание питание , в частности , ресторан 24/7 , ну нельзя четыре года не менять меню , все же много повторных гостей . По - прежнему хороши вечерние шоу , жаль только , что диджей Евгения теперь только раз в неделю бывает . Как всегда на высоте служба ассистентов , со многими уже подружились , особая благодарность нашему ассистенту Наталье . Это не бездушный what’s up как в том же Regnum . Можно в любом отеле найти изъяны , это не трудно ,главное , как менеджмент реагирует на возникающие проблемы , либо холодно и отстраненно , либо с живым участием и готовностью помочь , сделать так ,чтобы гость остался доволен визитом . Именно это мне здесь и нравится . Соотношение цены и качества тоже говорит в пользу выбора этого отеля .

Читать полностью

20

alexander58

Дата отзыва: 13 июня 2026

Переехали сюда из Regnum the Crown , сменили холод и равнодушие мрамора на гостеприимство , комфорт и доброжелательность Cullinan . Каждый год приезжаем сюда и каждый раз убеждаемся , что на данный момент это лучший отель в Белеке . Времена Maxx уже прошли , а здесь постоянные гости могут получить все , чем тот раньше славился . На ресепшен, как и раньше , можно побаловать себя бокалом Moet или Mumm , на десерт съесть мороженое Movenpick ( в том же Regnum the Crown о таком только мечтать приходится ) , взять с собой при выходе на пляж реально хорошее кофе . Отдельная благодарность нашему ассистенту Наталье и супервайзеру Лейле , знаем их много лет и только с хорошей стороны . Одна из лучших саун в Белеке , большая , с панорамным стеклением , рядом небольшой бассейн с очень холодной водой , что очень редко где встретишь . В каждом отеле всегда случаются проблемы , без этого не бывает , важно как оперативно и быстро их менеджмент решает , стараясь оставить у каждого гостя только хорошее впечатление об отеле .

Читать полностью

16

Екатерина

Дата отзыва: 12 июня 2026

Отдыхали с мужем в отеле Cullinan в конце мая – начале июня. Плюсы: Отличная работа ассистентов — все вопросы решались быстро и качественно, особенно хочу отметить ассистента Наталью. Хороший сервис на пляже 16 и в кабанах. Интересные шоу в баре Galapagos. Чистые номера, хорошая уборка. Порадовал хороший выбор игристого — не во всех отелях это встречается. В целом сервис ориентирован на комфорт гостей, многие вопросы решаются оперативно через ассистента. Спа-комплекс тоже на хорошем уровне. Минусы: Главное разочарование — питание. Еда в целом жирная и невыразительная. Дневные а-ля карт больше напоминают фастфуд, меню 24/7 слабое. Вечером не хватало качественного мяса: говядина часто низкого качества, рыба — в виде хвостовых частей. Икра разочаровала — резиновая по текстуре, совсем не соответствует ожиданиям от отеля, который активно продвигает “вау”-концепцию с икрой и устрицами. Также не хватало ягод — приходилось отдельно просить. Во время турецких праздников в отеле было слишком многолюдно и местами некомфортная атмосфера. Итог: В несезон отель может быть отличным вариантом по сервису, но в сезон, на мой взгляд, есть более удачные альтернативы из-за слабого уровня питания.

Читать полностью

20

Anna

Дата отзыва: 09 июня 2026

Любимый отель моих детей ❤️ Отдыхали пятый раз в Каллинане с 28.03 по 5.04 Нашими ассистентами были очень прекрасные, внимательные девочки - Кристина и Ксения, все как всегда было на идеальном уровне ❤️ Всегда очень позитивные и быстро решающие любые вопросы, в том числе всегда помогали найти потерянные вещи, которые забывали на пляже… ) Так же на связи была наша любимая Гонжа, познакомились в наш самый первый приезд, очень радостно поддерживать общение ❤️ При заселении отель сделал нам апгрейд на двухкомнатный красивый номер с шикарными видами! ❤️ Огромная благодарность за это 💞 Отпуск прошел в гармонии, радости и в восторге! Как всегда - все очень красиво, гармонично и очень вкусно! Шикарная еда, внимательные официанты и вообще весь персонал! Все готовы прийти на помощь и молниеносно решить любой вопрос! Так же хочется поблагодарить прекрасную Жанну, радостно было с ней разговаривать 💓 Научила мою дочь Марусю играть в теннис 💓 Обнимаю Благодарность доброму и очень внимательному официанту Фати, который работает в зоне пляжа. Cullinan, с вами всегда хорошо и чувствуем себя очень счастливыми! ❤️ Надеюсь, приедем и шестой раз ❤️ До новых счастливых встреч, всем сердцем любимый Cullinan 💓

Читать полностью

20

Anya F

Дата отзыва: 04 июня 2026

Отдыхали с семьей в конце мая - начале июня 2026. Отель оставил супер положительное впечатление, в первую очередь уровнем сервиса и шикарной территорией. Интерьеры на высоте, номера все очень чистые и обслуживаются с заботой и вниманием. Абсолютно шикарный сервис, все сотрудники вокруг всегда к твоим услугам. В барах, ресторанах и у бассейнов везде есть QR-коды, но ими даже не успевала никогда пользоваться, так как официанты всегда были быстрее и сразу предлагали что-то заказать 😄 В целом обстановка очень приятная, почти нет ощущения большого количества народу, особенно хорошо отдыхать в зоне бассейна 16 . Еда отличная, но иногда не хватало разнообразия на шведском столе. Однако это вполне компенсируется ресторанами аля-карт и снэк-барами. Вокруг шикарные гольф-поля, приятно гулять вечером. Пляж неплохой, прямой заход не супер удобный из-за мелкой гальки, но с пирса отлично нырять. Вечерние шоу очень достойного уровня, но особенно хочу отметить вечеринки в Галапагосе, это нечто. Атмосфера удивительная ♥️ С удовольствием вернулась бы еще раз, это был прекрасный отдых

Читать полностью

12

Светлана

Дата отзыва: 26 мая 2026

Находимся в этом отеле четвертый день, уже можно описать впечатления, сам отель вполне неплохой, хорошая территория,вкусная кухня , удивил основной ресторан своей комфортностью , большой террасой и обслуживание официантов , которые помогают вам донести тарелку до стола, получше чем на лобби баре и кондитерской этого же отеля. Из плюсов отдельный пляж и бассейн 16 , как идея для вашего размышления сделать часть номера лагун гольф 16 . Хочется отметить очень комфортную постель, матрас. Из минусов: мы приехали на индивидуальном трансфере никто не подошел открыть дверь и достать наши чемоданы, это делал водитель который нас привез, время 14.00 -15.00, никого кроме нашей машины не было, оправдать занятостью сотрудников невозможно. После чего нас встречает сотрудник предлагает произвести регистрацию и цитатата « вас угостить вкусняшками» это что за фразы? Нам что 5 лет? И что значат вкусняшки: напитки или еда? Вообще самое слабое звено сотрудники, они вообще многие не понимают, ни поочередность подачи блюд в а-ля кард ресторане, хостес во всех ресторанах самый уставший сотрудник, ассистент не в курсе напитков которые входят в концепцию. Никто не здоровается на территории кроме фотографов и спа ассистентов, хотя мы ежедневно проходим через лобби и видим множество сотрудников, которые предпочитают общение друг с другом. К слову с ассистентом Ольгой мы до сих пор не знакомы, она не нашла время за 4 дня познакомиться с нами лично , но переписываться с нами по несколько часов и доказывать, что мы что то не так понимаем и самое для меня удивительное звонить нам на личный номер телефона для решения своих вопросов у нее время и желание находится. Считаю звонить гостям без согласования вообще не приемлемо, мы на отдыхе!!! Заказ еды и напитков через ассистентов плохая идея, мы ждем ответ от ассистента пока прочитают сообщение, потом доказываем, что это включено в концепцию, потому что нам высылают прайс напитков, после наших доказельств пишут « будет доставлено бесплатно» Вопрос почему я должна доказывать ассистенту, что у нас включено, а что нет? И покажите на примере что значит «ведро льда для бутулки» = ice bucket for a bottle., ( приносят всегда лед для коктейля, фото прилагается)

Читать полностью

12

Олег С

Дата отзыва: 15 мая 2026

Неделя в отеле, который называет себя «самым эксклюзивным курортом» Турции Cullinan — название неслучайное. Отель назван в честь самого крупного алмаза в истории, обнаруженного в Южной Африке в 1905 году. Сайт открывается строкой «The most exclusive resort» и обещает гостям «наиболее полное воплощение концепции роскоши». Маркетинг безупречен. Фотографии — тоже. Именно поэтому я выбрал это место для семейного отдыха: двое маленьких детей, неделя в Белеке в начале мая. Cullinan позиционирует себя в одном ряду с Maxx Royal и Lujo — признанными эталонами турецкого рынка. Это важный контекст для всего, что последует ниже. Начнём с хорошего — оно здесь есть Cullinan Belek — не провальный отель. Это важно зафиксировать сразу, чтобы то, что последует дальше, воспринималось в правильной оптике. • Гольф-поля — один из главных козырей отеля. Единственный в Турции курс с морем с одной стороны и рекой с другой. Ухоженные, атмосферные, с видом на горы Тавр — это работает. • Территория и масштаб — отель производит впечатление серьёзного объекта с дорогой инфраструктурой. • Подогреваемый бассейн — комфортный — безусловный плюс. • Интерьерные зоны — в ряде мест действительно статусно и красиво. Проблема не в том, что отель плохой. Проблема в том, что он продаётся как нечто большее, чем является на самом деле. И вот здесь начинается интересное. «Exclusive Privileges» — встреча, которой не было «Cullinan Belek welcomes our guests with its exclusive privileges.» — Официальный сайт отеля Реальность выглядела иначе. Очередь на ресепшене, ни одного сотрудника навстречу, никакого приветственного напитка, никакого объяснения структуры отеля. Паспорта, ожидание, самостоятельная ориентация на месте. Я бывал в Sorgun и Kaya — отелях, которые Cullinan считает классом ниже. Там встречают с бокалом, с улыбкой, с кратким рассказом о том, как устроено место. Здесь — нет. Первое впечатление от отеля формируется именно в этот момент. И оно было упущено. Cullinan Lounge: когда реальность расходится с описанием «Comfortably furnished, air-conditioned lounge… guests can be fresh for their early start.» — Официальный сайт отеля Мы прилетели в 7:20 с двумя маленькими детьми. Заселение открывалось в 14:00 — о сроках готовности номера нам сказать не смогли но заселили в 10 с чем то в итоге, что уже хорошо. Плохо то, что вопрос с ожиданием не был решён системно — я напомню, это премиум-отель — и нас направили в Cullinan Lounge: зону, которая на сайте описана как комфортное пространство с кондиционером, душами и комплиментарными напитками. По факту — общий зал с диванами и несколькими раскладными креслами, большинство из которых уже были заняты спящими гостями. Запах спёртого воздуха, атмосфера транзитной зоны. Для семьи с маленькими детьми после ночного перелёта это становится первым содержательным контактом с отелем. Впечатление — соответствующее. Family Room Golf View: вид есть. Запах тоже «Exclusive accommodation boasting wonderful views of the gardens and the golf course.» — Описание номера на сайте Мы заказали именно эту категорию. Веранда большая, вид на гольф-поля — действительно тот, что обещают на фотографиях. Но нас с двумя маленькими детьми разместили на 6-м этаже, прямо под кухонной вытяжкой. Всё время, пока работала кухня — а это большая часть активного дня — шум вентиляции и запах готовящейся еды шли прямо на веранду и в номер. Та самая веранда с «wonderful views» превращалась в место, где некомфортно находиться. Это не невезение — никто не должен попадать в такой номер, особенно когда именно «вид и атмосфера» являются ключевым аргументом покупки этой категории. Детали в номере: детских халатов и тапочек при заселении не было — пришлось просить. Сейф не работал — напоминали дважды. Бумажные полотенца для лица — по отдельному запросу. На второй день перестала работать ключ-карта — одновременно у всех нас и у горничной. Каждый эпизод незначителен сам по себе. В сумме — это портрет сервиса. Маркетинг безупречен. Фотографии — тоже. Именно поэтому расстояние между обещанием и реальностью ощущается особенно остро. Отель, который устал раньше времени Cullinan Belek — сравнительно новый объект. Но ощущение «усталости» присутствует повсеместно: шаткий стол в лобби, потёртая мебель в главном ресторане, общее состояние ряда зон. Это не запущенность — это отсутствие системного контроля над актуальностью среды. Еда в Mare (основной ресторан) — правильнее назвать это всё же столовой — выполнена добротно: выбор есть, качество приемлемое. Но ничего, что запомнится. Концепция частичного сервиса — фрукты и нарезку подают, а не берёшь сам — могла бы стать точкой персонального контакта с гостем. В реализации это просто очередь у стойки. Найти чайную ложку в зале — как и в отелях классом ниже — отдельный квест. «Sandy Beach»: читайте мелкий шрифт «800-meter-long exclusive sandy beach… crystal-clear blue waters… natural sand, pristine white sand.» — Страница «Private Beach», официальный сайт Купаться мы не стали — начало мая, прохладно. Но к морю ходили. Пляж — галечный. Не та средиземноморская галька, которая даёт кристальную прозрачность в закрытой бухте: здесь это просто физически неудобный вход в воду, требующий осторожности и аккуратных шагов. Никакой компенсирующей эстетики. Слово «sandy» в описании пляжа на сайте — очень вольная интерпретация, не распространяющаяся на зону у воды. Для семьи с детьми тип берега — не косметическая деталь, а базовый критерий выбора. И он был скрыт за красивыми прилагательными. Один корт, старые ракетки, €100 с человека На весь отель — один теннисный корт. Это само по себе вопрос к позиционированию рядом с Maxx Royal. Но дело не только в количестве: покрытие в таком состоянии, что мяч отскакивает непредсказуемо — полноценная игра невозможна. Рекомендую привозить собственные ракетки: инвентарь отеля давно требует замены. Стоимость — €100 с человека за 50 минут. Это стандартная ставка топовых курортов региона. Только там за эти деньги несколько кортов в актуальном состоянии. Здесь — единственный, и тот не отвечает стандартам. Четыре просьбы. Четыре отказа За неделю я обратился к службе сопровождения четыре раза. Результат: забронировать падел — два дня что-то выясняли, в итоге не смогли; поменять номер из-за запаха на аналогичный или выше — отказали, предложили вид на парковку, пришлось согласиться; забронировать теннис — бронь пересеклась с другими гостями, 10–15 минут тренировки ушло на разбирательства; продлить номер на несколько часов при позднем вылете — отказали. Отдельная история: за одну из активностей выставили счёт втрое выше ожидаемого — дети поупражнялись вместе со мной, без изменения длительности, но это никто не уточнил заранее. В премиальном сервисе прозрачность цены — это не любезность, это стандарт. Сервис — это не только то, что отель умеет делать хорошо. Это прежде всего то, как он справляется с нестандартными ситуациями и предугадывает недовольство гостя. Здесь — никак. — 08 — Цена алмаза — за что именно? Прайс дополнительных услуг Cullinan Belek полностью соответствует сегменту ultra- premium: теннис, падел, гольф — около €100 с человека за 50 минут; массаж в спа — €160 за 50 минут. Это ставки премиум отелей. Совершенно оправданные — если за ними стоит соответствующий продукт. При одном убитом корте, четырёх отказах от консьержа, галечном пляже, который сайт называет sandy, и семейном номере над кухонной вентиляцией — ценник приобретает другое звучание. Вы платите за обещание. И обещание не выполняется. Справедливая цена этому отелю в высокий сезон — 500, максимум 600 тысяч рублей за неделю, как говорят, «в базарный день». Всё, что выше — наценка за позиционирование, которое пока существует только на сайте. Вместо вывода Алмаз Куллинан после добычи разделили на 9 крупных камней и 96 меньших — каждый прошёл огранку и стал частью королевских регалий. Отель, носящий его имя, пока находится где-то на этапе до огранки. Потенциал есть: территория, гольф, бассейн, масштаб — всё это работает и ощущается. Но luxury — это не инфраструктура сама по себе. Это точность в деталях, честность в коммуникации и способность выполнять собственные обещания. Cullinan Belek уверенно делает первое, избирательно — второе и заметно проигрывает в третьем. Если вы едете за гольфом и бассейном с адекватными ожиданиями — вы останетесь довольны. Если вы читали сайт внимательно и приняли его за чистую монету — готовьтесь к разочарованиям. Небольшим, но системным.

Читать полностью

20

Елена

Дата отзыва: 13 мая 2026

Отдыхали в этом отеле уже второй раз, хотя стараемся отели не повторять. Первый раз жили на гольф вилле (холодный бассейн), в этот раз в основном здании в двухэтажном номере с подогреваемым бассейном. Самая сильная сторона этого отеля - сотрудники. 1. Ресепшен - двум семьям повысили категории номеров. 2. Напитки при встрече и в лобби - Шампанское Moet & Chandon Brut Imperial, Chandon Spritz и много других плюс клубника в шоколаде. Моет наливают с улыбкой на лице, за столик приносят с радостью в неограниченных количествах. 3. Ассистенты Мухаббат и Надежда - лучшие, всегда на связи, на любой вопрос ответят, в ресторан запишут. 4. Уборка номера утром и вечером. 5. На пляже не успеешь шезлонг занять, уже несут воду в ведерке со льдом, напитки, которые мы обычно пьем, фрукты. 6. Всем девочкам из нашего коллектива понравилась йога, команда аниматоров очень сильная, на дартс приглашают, на вечеринках .общаются (Вероника, привет)) , а какое замечательное шоу устраивают в греческом ресторане на ужин. Все гости танцевали, невозможно было остаться за столом сторонним наблюдателем. 7. Очень стильные вечеринки на песке, костры были как нельзя кстати для прохладных майских вечеров. 8. Отель дарит быстрый проход в новый CIP lounge. Единственное от чего попытаюсь Вас отговорить, так это от мясного ресторана - дорого для такого жесткого мяса). Нас было 6 взрослых человек, все заказали разные блюда, разную прожарку, просто всё вернули обратно - не жуется(. Но! Обязательно сходите в греческий ресторан на ужин. Это отдельный вид искусства 💕

Читать полностью

20

EUGENE010690

Дата отзыва: 12 мая 2026

Возвращаться в любимое место — это роскошь, доступная немногим. Четвертый раз в CULLINAN с семьей ( 7 человек) - это глубокий вдох между рабочим ритмом и далекими путешествиями , именно в мае мы позволяем себе «выключить голову» и насладиться высокими турецким сервисом! В этот визит CULLINAN открылся нам с новой, ещё более изысканной стороны: 1. Хочу сразу отметить менеджера Наталью за профессионализм! Курирует наш отдых уже не первый раз , именно благодаря таким сотрудникам возвращение в отель становится доброй традицией. Наталья помогла определиться с номером и ответила на все вопросы до покупки тура, так как туроператор не обладает информацией в подробностях. И вот мы едем в номер Grand Duplex Swim Up Suite с кучей привилегий и самым высоким уровнем сервиса! До этого мы отдыхали в Family номерах. 2. Кончено, эксклюзивность в каждом моменте : встреча в аэропорту , vip проход через лаунж , вы не тратите время ни на что, отдых начинается с трапа самолета! 3. Май- начало летнего сезона , кабаны на пляже были открыты еще не все. В концепцию нашего номера входит кабана на пляже 3-4 линия, но они были пока не готовы! Наталья организовала нам отдых на второй линии , вот что значит лояльность к клиенту !! Если в концепции вашего номера нет кабаны- арендуйте обязательно: напитки, фрукты , шикарная кухня - все будет у вас в ближайшее время , лишь бы вы могли наслаждаться солнцем и морем не отвлекаясь! 4. Кухня в отеле всегда на высшем уровне , мы посетили все рестораны аля- карт отеля, и точно можем рекомендовать японский каждому , даже если вы не любите эту кухню, раз в жизни нужно попробовать! 5. Номера отеля по- прежнему отвечают наивысшему уровню , все новое , чистое , по полу приятно ходить босиком и самое важное для меня - это хрустящее постельное белье и кипельно белые мягкие полотенца разного формата! Шикарная косметика и комплектующие : от зубных щеток до резинки для волос , можете ничего вообще не брать с собой! Теплый бассейн , шикарная веранда , огромный номер с шампанским MOËT) Наш четвертый визит — лучшее доказательство того, что высокий уровень сервиса притягивает сильнее любого маркетинга. Пока CULLINAN продолжает "качать" на этой высоте, предоставляя нам привилегии, к которым привыкаешь мгновенно, он остается вне конкуренции. Это то редкое место, куда возвращаешься не за новизной, а за гарантированным совершенством! До новых волнующих встреч) Держите уровень и дальше , вы - молодцы!

Читать полностью

20

Egor K

Дата отзыва: 11 мая 2026

Даже не знаю с чего начать. Начну с основного, а именно с ТЕРРИТОРИИ. 75% территории просторные гольф поля, очень ухоженные, очень, наверное, не то слово, они невероятно ухоженные, абсолютная картинка. Галапагос бар - шедевр искусства, мы с дамой не особо тусовочные товарищи, но то что там организовывалось - великолепно, особенно их группа с поставновками сравнимая с московским «crave» (кто знает, тот поймет) Бассейны и бассейны зоны - супер Гуд, но мы не любим большое кол-во детей! Поэтому мы выбрали причал - общедоступный и в дальнейшем платные кабаны (Отзыв как раз пишу из неё). Но общедоступный причал с его баром останутся в сердечке, стандартно проводили там по 7-8 часов в день. итог: очень ухоженно, очень красиво, для фанатов бескрайних, красивых территорий этот отель highly recommend ЕДА (На самом деле для меня именно это основное) Шведка - бомба, не самая большая, что я видел, но на Очень высоком уровню по качеству ингредиентов, а как мне кажется именно это главное. Могу выделить ОДИН минус - нету слабосолённого лосося, только копченный, почему так? непонятно. Обеды помимо Шведки есть также в 3 а-ля-карт ресторанах Были во всех трех, коротко обо всех: 1. Турецкий - большой выбор, вкусно 2. Греческий - я не люблю греческую кухню, в ней нет для меня никакой изюминки. Так что извините, но этот вариант не для меня. 3. Итальянский - я невероятно большой перевернула по спагетти, тут же я заказал спагетти с морепродуктами и это железобетонные 10/10, так что highly recommend Платные рестораны а-ля карт на вечер: Греческий - платите исключительно за шоу, еда скучная Итальянский и Азиатских - не ходил, время не хватило. В Азиатский, наверное, побоялся бы идти, итальянский на фоне обеда хотелось бы сходить, но уже не успею( МЯСНОЙ ФЛАГМАНСКИЙ РЕСТОРАН - взяли Тибон dry aged - 10/10, филе миньон dry aged - 10/10, бараньи рёбрышки - 10/10, обслуживание лучшее на территории отеля, нас двоих обслуживало 3 официанта, сомелье и хостес, вообщем впервые в ол Ин клюзив формате оставил гору чаевых, после завтра снова идём туда уже с компанией. Последний раз я ел такой мясо в Москве и отдал за такой тибон 30 тыс. здесь же с человека 55€. Вообщем слова излишни, если задумаетесь идти или не идти - ответ идти. Обслуживание тоже шикарное, спасибо за апгрейд номера при заезде :) А также отдельное спасибо нашим Батлерам Кристине и Ксении, что оперативно решали все возникшие у нас вопросы :)

Читать полностью

20

ElenaS2010

Дата отзыва: 27 апреля 2026

Отдыхали в отеле в середине апреля. В первую очередь хочется отметить то, что отель действительно является одним из лучших отелей региона, это прослеживается во всем, начиная со входа где ты получаешь вау 🤩 эффект от роскоши и блеска, и заканчивая идеальным сервисом, чистотой, разнообразием. Расскажу по порядку: Конечно же хочется отметить качественную работу официантов — столы всегда убранные, не успеешь сесть, официанты уже рядом и готовы принять ваш заказ, подача тоже очень быстрая, даже в часы пик не приходится ждать. Питание выше всяких похвал, такое разнообразие сложно встретить в других отелях. На завтрак всегда был копченый угорь, красная икра, всегда в неограниченном доступе ягоды (голубика/ежевика/клубника), гранатовый сок и много всего еще. Качественная уборка номера, подготовка номера ко сну, в отеле действительно чувствуешь себя как дома. Женщина, которая убирала нашу комнату, оказалась настолько душевной, что в день отъезда пришла с нами попрощаться. Это очень трогательный был момент. Отдельную благодарность хочу выразить нашим ассистентам — Ольге и Валерии. При заезде в отель с гостями создают вотсап чат, куда каждый день ассистенты присылают информацию по всем проводимым в отелям мероприятиям, также в чате можно решать любые вопросы, не надо ходить на ресепшен, звонить куда-то, просто пишешь в чат и все оперативно решается. Девушки на связи с 8 утра до 12 ночи, с радостью выполняли любую просьбу и чувствовалось что они это делают от чистого сердца. У нас случилось непредвиденное: ребенок заболел на отдыхе и 3 дня пролежал с температурой 39. Валерия организовали нам визит к врачу при отеле, сопровождала нас, помогала с переводом 💖. Когда у дочки была высокая температура девочки передавали еду в номер, потому-что спускаться в ресторан было проблематично. Постоянно интересовались нашим самочувствием. Отдельное спасибо за чуткость и заботу! В отеле для детей и взрослых организовано огромное количество развлечений, мастер-классов и спортивных активностей. Моя 11-тилетка с удовольствием ходила в детский клуб и даже на мини диско 😅 Инфраструктура для отдыха с детьми продумана идеально для межсезонья. Бассейны очень хорошо подогреваются — вода прям горячая 31-33 градуса точно было, можно не переживать что дети замерзнут. Аквапарк тоже с подогревом, что огромный плюс . Также есть зоны 16 где взрослые могут побыть в тишине. Очень все продуманно и удобно. Впечатления от отеля только положительные. Обязательно и с удовольствием станем постоянными гостями.

Читать полностью

20

Алексей Б

Дата отзыва: 20 апреля 2026

Превосходный отдых в отеле Cullinan. С первых минут пребывания ощущается атмосфера уюта и комфорта. Номера чистые и современно оформленные, с удобной мебелью и всеми необходимыми удобствами. Особенно порадовала ежедневная уборка и смена полотенец, что создавало ощущение домашнего уюта. Особую благодарность хочу выразить нашим замечательным помощникам Надежде и Марии! Их профессионализм и дружелюбие сделали наш отдых незабываемым. Девочки всегда были готовы помочь с любыми вопросами, любая просьба была решена в течении 5 секунд. Также хочется отметить работу горничных – их внимание к деталям и забота о комфорте гостей оставили самые приятные впечатления. Все сотрудники отеля очень приветливые и доброжелательные! В общем, я рекомендую этот отель всем, кто ищет сочетание комфорта, качественного сервиса и удобного расположения с прекрасной локацией. Здесь каждый деталь продумана для вашего удобства и удовольствия!

Читать полностью

20

ambartsumova_k_a

Дата отзыва: 16 апреля 2026

Огромное спасибо за чудесную сказку! Все самые лучшие слова благодарности вам,уважаемые хозяева и персонал отеля! Особенно хочу выделить Альбину, как её переманили с другого очень классного отеля не знаю, но она профессионал своего дела, знаю её еще по прошлому отелю и была приятно удивлена встрече с ней в этом 💗. Еще хочу отметить лучшего ассистента этого Наталью Гювен, это просто чудо, она так заботилась о нас как будто мы одни у нее, хотя нас таких семей 40 на тот момент было, она прям старалась скрасить наш отдых в не погоду, берегите таких сотрудников! Передайте пожалуйста слова благодарности мужчине на гриле рыбы, он просто 🔥 всегда жарил мне рыбу отдельно и подавал горячую 😂 так приятно и вкусно 😋 Еще хотела сказать что для межсезонья этот отель то что нужно, везде террасы обогреваются это прям супер, мы любители террас и это прям кайф обедать или ужинать на террасе с обогревом в плохую погоду, много времени проводили в кондитерской на террасе все приветливые, кроме девочек на раздаче самих сладостей и мороженого с одолжением давали сладости, но это и не погода не испортило наш отдых, приедем еще обязательно!

Читать полностью

20

Ольга Д

Дата отзыва: 24 марта 2026

Сейчас отдыхаем в этом отеле, выбрали его для празднования дня рождения моей подруги. Изначально ехали сюда с небольшими переживаниями и сомнениями, так как несколько лет подряд выбирали отели другой сети с таким же уровнем сервиса и боялись, что нам не понравится в сравнении. Но Cullinan не то, что не разочаровал, а вызвал восторг во многих отношениях. Какая здесь красивая территория! Вид на гольф-поля прекрасен! Очень красивое оформление зон отдыха, действительно все очень стильно, и как жаль, что мы решили познакомиться с этим отелем в несезон, ведь понятно, как разнообразен будет отдых здесь в теплое время года. Нам не повезло с погодой, эти дни в Белеке дожди. Но сотрудники максимально заботятся о комфорте гостей. Приносят пледы, включают обогреватели, чтобы можно было посидеть в комфорте на улице. В подогреваемых бассейнах температура воды максимально комфортна. Ну и конечно, особое сокровище этого отеля- все его сотрудники! Официанты всегда внимательны, уборка на высоте. Отличнейший уровень сервиса!!! Большое спасибо нашим ассистентам Зарине, Мухаббат и Надежде за внимание, заботу и участие! Cullinan- чудеснейший отель, в который мы с удовольствием вернемся в более теплое время года!❤️

Читать полностью

12

Olga G

Дата отзыва: 19 марта 2026

Из плюсов. Вкусная еда, есть отдельный стол для детей (гречка, котлеты и даже пельмени), есть памперсы для бассейна по возрасту рядом с бассейном. Бассейны подогреваются зимой. По времени включают водные горки (подогреваются) , но все равно прохладно особенно если пасмурно. Выход к морю перекрыт бетонными ограждениями,что делает просто невозможным полежать около моря и послушать шум волн, да и просто побыть на пляже. Детский клуб крайне сомнительный, персонал весь сонный. Ребёнка ударили по лицу в детском клубе -реакции ноль. Турецкий мальчик примерно 8 лет на батутах душил моего ребёнка на замечание этому мальчику реакции ноль -не понимает Английский ну ок, сообщила на ресепшен о ситуации реакции также кроме разговоров никакой. Просила в зону батутов поставить сотрудника детского центра, что б смотрел за поведением детей. Сотрудника поставили, но она вся в телефоне и никаких замечаний не делает, такая же ситуация и в зоне игровых автоматов. После 19.00 в комнате батутов и автоматов сотрудников вообще нет. В целом детский клуб с претензией (есть гончарная мастерская, столярная, рисование), но объективно это худший детский клуб по сравнению с другими отелями. Аниматоры просто никакие, внутреннее деление на игровые зоны очень неудачное и неудобное. Настоятельно рекомендую отслеживать , когда в Турции праздники или каникулы у детей, что б ваш отпуск и вашего ребёнка прошел без неприятностей и без унижения вашего ребёнка.

Читать полностью

20

Татьяна И

Дата отзыва: 15 марта 2026

Прекрасный отель, отдыхали в нем третий раз. Почему выбираем его-прежде всего за уровень сервиса:отличное обслуживание, огромный ассортимент закусок, отличный минибар ( пиво, соки разных видов, кола, фанта, спрайт-вмех по 4 бутылки; много снежков: орешки, шоколад, вафли и тд)., много фруктов и ягод, причем качество сервиса из года в год ( мы ездим сюда с 2024г) стабильно высокое. Несмотря на то, что в марте действует еще зимняя концепция-всего достаточно. Сервис на пляже и у бассейна-ребята просто молодцы-моментально подходят спрашивают все ли хорошо и что еще принести Рестораны: в основном ресторане всегда большое разнообразие рыбы ( 9-10 видов, в том числе барабулька, окунь, дорада, семга), мяса( в любом виде), овощей и зелени (в том числе авокадо), фруктов и ягод( помимо обычного набора, клубника, ежевика, маракуйя, драгон фрукт, голубика). Очень широкий выбор в детской зоне( много каш, в том числе гречневая, различные котлетки, пельмени( очень вкусные) и тд). Нам очень понравился азиатский а-ля карт ( ну очень вкусно) Особо хочу отметить работу наших ассистентов: Валерии и Кристины-девчонки всегда на связи и оперативно реагируют на все просьбы и пожелания, спасибо им огромное за комплимент ( визит в а ля карт). Отель однозначно рекомендую, а мы будем возвращаться туда снова и снова, потому что аналогов ему нет.

Читать полностью

20

Inga P

Дата отзыва: 15 марта 2026

Иногда есть места, куда хочется возвращаться снова и снова. Для меня таким местом стал Cullinan Belek ♥️ Cullinan Belek — один из моих самых любимых отелей. Я возвращаюсь сюда снова и снова, особенно зимой, весной и осенью! Очень комфортные и красивые номера, безупречная уборка и отличная еда! Всё продумано до мелочей, и в отеле чувствуешь себя по-настоящему спокойно и расслабленно. Особенно люблю прогулки вдоль моря. Территория отеля огромная и невероятно красивая: гуляя вдоль берега, впереди видишь величественные горы, а по сторонам — чудесный вечнозелёный лес. В такие моменты чувствуешь полное спокойствие и гармонию с природой. Также хочу отметить прекрасный SPA-центр и Relax Room — это идеальное место, чтобы полностью расслабиться, восстановиться и насладиться атмосферой тишины и отдыха. Отдельная благодарность ассистентам Muhabbat и Zarina 👌 Muhabbat написала мне ещё до моего приезда и заранее уточнила мои предпочтения — это было очень приятно и очень профессионально! Во время отдыха обе девушки всегда были на связи и помогали с любыми вопросами — от чая в номер до поиска лекарств с доставкой в отель. Такой уровень заботы о гостях действительно впечатляет! Спасибо всей команде Cullinan за атмосферу уюта и внимания к деталям ♥️ Это не просто отель — это место, где по-настоящему отдыхаешь душой и куда всегда хочется возвращаться снова и снова ♥️ Летом для меня здесь немного жарко, но зимой, весной и осенью — это идеальный отдых!

Читать полностью

20

lidia0803

Дата отзыва: 13 марта 2026

Отдыхали в отеле с 04.03-10.03.2026г Ассистенты были Мария и Надежда,очаровательные девушки и супер профессионалы своего дела.Решали все вопросы молниеносно. Что хочется сказать,отель шикарный во всех смыслах,с порога тебя окутывают заботой.Так как загруженность отеля была не высокая,нас заселили в 08.00,был апгрейд номера с великолепным видом на Бар Азур и гольф поля,где находится пруд в виде Сердца.Петь оды отелю можно долго,но напишу кратко.Все в отеле на высшем уровне,еда,напитки,анимация.Обслуживание очень хорошее,все внимательные,любой запрос выполняется быстро в любом баре и ресторане.Отдыхали с ребенком и она у нас не хотела уходить из мини клуба.Каждое утро бежала туда и забрать вечером было сложно.Девочки аниматоры развлекают детей,следят,танцуют,лепят,рисуют и тд.Вечером много развлечений для взрослых,караоке,дискотека,живая музыка на улице,спортивные трансляции в Irish баре.Каждый найдет дело по душе.Cullinan hotel спасибо тебе,что сделал наш отдых незабываемым.Одни мысли сейчас,быстрее бы вернуться

Читать полностью

20

Анна Т

Дата отзыва: 13 марта 2026

Отдыхала с мамой и дочкой в марте. Отель превзошел наши ожидания. С удовольствием еще вернемся. Однозначно качество соответствует цене. У отеля прекрасно продуманная концепция, где изыск, вкус, внимание видно в мелочах. В межсезонье идеальный отель. Вода в бассейнах подогрета на столько, что дети и взрослые не вылезают. Идеальный отель для зимнего периода и межсезонья. Отдельная благодарность нашим ассистентам Елизавете и Веронике. Огромный молодец и безумно заботливый официант в Айриш пабе Фадих (надеюсь верно имя написала). Вообще обслуживание на высшем уровне это забота, но без навязчивости. Публика отеля очень приятная. Номера фэмели шикарные, нам из спальни и гостинной сделали спальню с большой кроватью и вторую комнату с двумя кроватями, номера просторные и очень красивые и удобные. Еда, подача, выкладка в общем ресторане это искусство. Много русскоговорящего персонала. Для детей в номере детская органическая косметика (дополнительно приносят), халаты это моя любовь (купила там 2). В Аля карт платных были только в мясном, очень достойно (выбор мяса, винная карта), в остальные не пошли, так как нам основного ресторана было уже достаточно на сколько там вкусно и много деликатесов (икра красная, осьминоги, креветки, рабы, ягнятина, ягоды и экзо фрукты). Детское питания это отдельная любовь. Мой ребенок с удовольствием ел кашу, супы, фрукты. Если хочется вечером развлекательной программы, то в зимний сезон это ночной клуб, где сначала караоке до 23 прекрасное.на улице живая музыка.

Читать полностью

20

Светлана О

Дата отзыва: 11 марта 2026

У нас есть традиция уже более 10 лет, ездить в не сезон в люксовые отели. Когда цены ниже, когда народу меньше, когда уже очень скучаешь по солнышку и зелени. Отель Cullinan сравнивается с такими как Макс роял, как Регнум, как Риксос Белек и т.п. Однозначно могу сказать , что отель очень хороший, добротный , новый. Но на мой неискушенный взгляд переоценен. Все конечно зависит от личных предпочтений , но моим фаворитом остается Вояж Белек. Мне не хватило уютных локаций. Не хватило какого то ВАУ , что то такого изысканного ( в кухни/ в сервисе/ в развлечениях) , за который ты переплатил прилично по сравнению со всем отелями Белека. Однозначно не продумано проведение концертов в плохую погоду в не сезон. Айриш бар не предназначен для комфортного слушания музыки, уж а тем более для танцев. У круглогодичного отеля нет зоны в помещении для концертов , это как? все желающие не то что бы сесть а просто стоять в баре не могут , когда там играет группа, потому что все занято. И еще немного поворчу: летняя ресторанная веранда закрыта в зимнюю концепцию, окей, понятно, но покурить у ресторана хочется с комфортом. я так и не добилась что бы поставили пару диванчиков или стульев около столов с пепельницами . очень странно что такая малость не была исполнена. В остальном все очень хорошо. Во первых учли наши пожелания в выборе номера. Сделали комплемент от отеля по случаю нашей годовщины с мужем. Очень приятный сюрприз. Отличный сервис на пляже. Официант FAHTI сделал наш отдых. Вежливый улыбчивый парень и просто душка. Так же очень понравилось обслуживание на ужине официантом RAHM, быстрый, услужливый с юмором. Очень приятное обслуживание. Девочки ассистентки молодцы Альмагуль и Айгерем, спасибо - все без нареканий . Качество алкоголя высокое, косметика хорошая, постельное белье нежное, везде пахнет вкусно . Рекомендую для посещения .

Читать полностью

20

Ольга Р

Дата отзыва: 10 марта 2026

Отель Cullinan. Роскошь в марте . Мы находимся сейчас в отеле . С момента приезда все на высшем уровне . И мы в восторге каждый день ! У нас был индивидуальный трансфер из аэропорта от тур оператора . Встречали на Мерседес бенс Майбах v класс. 20 минут в пути до отеля . По приезду : встретили, забрали багаж , через 7 минут заселение , мы прибыли в 18-00. Конечно же , в лобби угостят напитками . Номер шикарный ! Две комнаты . Мы втроем чудесно разместились . Двое взрослых и ребенок. У каждого свой туалет и душевая . Два балкона . Два мини бара , каждый день пополнение . Система умный дом . Все личные принадлежности имеются и пополняют каждый день . Попросили детское сидение на унитаз и подставку для ног - принесли мгновенно . Номер убирают ежедневно, у нас прекрасная женщина . Вид из номера на море, бар азур и гольф поля . Я каждый день любуюсь ! Я вообще каждый день в полном восторге и с улыбкой . Куда ни посмотри - везде чистота и красота ! Каких трудов стоит уход за озеленением и гольф полями . Персонал знает свое дело и всегда деликатно , не навязчиво обслуживает . Осторожно спросят все ли хорошо и нужно ли что-то , если что-то нужно то мгновенно приносят . Языкового барьера нет, на русском , английском , на пальцах - можно легко объясниться . Бассейн с подогревом - чудо ! Ребенок каждый день купается. Погода до 20 градусов , мы загораем до 16-00. Были ветряные дни , но все равно солнце печет . Пляж еще закрыт , но подойти к морю можно , походить, побродить по песку . Аквапарк работает днём , подогревается . Алкоголь в безграничном доступе . На пляже , в ресторане , в барах , в лобби - везде! Мы особо не пьющие , но коктейль у бассейна и розовое шампанское в лобби пьем каждый день. Вот розовое шампанское - мне понравилось больше всего ) Еды ну очень много ! На любой вкус . Икра , лосось , мидии , мясо , птица…… тут есть все ! Фрукты разнообразные , свежевыжатые соки. Станция для детей - большой выбор . Супы всегда есть и вкусные . Мы довольны всем ! Отель роскошный ! Минусов мы не ищем и их здесь нет. Для нас их нет. Наши ассистенты - волшебницы - Мухаббат и Зарина . Чуткие, деликатные девушки. Всегда на связи и всегда помогут . Спасибо ! В отель вернемся однозначно ! Спасибо всему персоналу ! Желаем процветания отелю !

Читать полностью

20

Анна

Дата отзыва: 07 марта 2026

Лучший отель на Антлийском побережье! Прекрасный, очень клиентоориентированный и доброжелательный персонал. Здесь ты действительно чувствуешь себя гостем, пребывание которого стараются сделать максимально комфортным. Такого сервиса нигде не видели ни в каком отеле. Еда очень качественная, разнообразная с большим выбором морепродуктов. Детский стол - полный восторг. Для детей, которых сложно накормить - здесь это легко. Огромное спасибо повару Алине на деткой линии - она работает с душой и ребенок был в восторге. Территория огромная, очень красивая, ухоженная, зеленая есть где гулять. Рестораны а ля карт - очень вкусные, бар на пляже атмосферный, с красивым видом на закат и с прекрасным выбором напитков. Детский клуб хоть и не большой, но огромный плюс как руководить клуба - очень приятная и милая девушка реагировала на наши просьбы. Это очень ценно. Ребенок хотел проводить в нем целый день. Отель идеально подходит для отдыха в межсезонье: подогреваемые бассейны в том числе аквапарк, возможность гулять, большое количество работающих ресторанов, достаточная заполненности гостями, что не создают ощущение пустоты. И самое главное отель не экономит на не сезоне. Все супер качественно, что вызывает желание вернуться еще. Отдельное спасибо Катерине и Ассель, персональным менеджерам, которые действительно старались сделать наш отдых лучшим. И это у них получилось! Мы с удовольствием вернемся еще!

Читать полностью

20

Гульсаба П

Дата отзыва: 05 марта 2026

Весна в Турции уже традиция. Более 25 лет летаем в Турцию и видели много разных отелей и сервисов, но Cullinian Belek - это разрыв сердечка, любовь 🥰 с первого взгляда. Мне было интересно побывать здесь еще и как турагент, чтоб своим глазами увидеть этот отель. Благодарим наших самых любимых ассистентов Марию, Надежду и Саида за внимание, чуткость и очень быстрое реагирование на все просьбы. Ребята, вы топ 🔝! Конечно, Cullinian - это роскошь, когда твои желания угадывают наперед, когда о тебе заботятся 24/7. Именно, благодаря поездке в не сезон, мне удалось забронировать для своей семьи виллу: 150 кв.м, 2 этажа, 4 комнаты и 4 санузла. Своя терраса с отдельным бассейном. И это, я вам скажу, сплошной восторг: начиная от встречи с букетом и шампанским МОET, до личного батлера , который круглосуточно готов исполнить все ваши пожелания. Бесконечные фрукты и ягоды в номер : клубника, голубика, Драгон фрукт, личи , маракуйя, ежевика, ананас и так далее. Питание в ресторанах выше всяких похвал: икра красная и черная, красная рыбка , всевозможные морепродукты, мясо баранины и говядины сочное и мягкое. А детский стол вообще отличный: все, что только можно придумать. Есть , например, баночное пюре и пюре , сделанное в ресторане из тыквы, кабачка, индейки. Подогреваемые бассейны!!! Температура воды точно больше 30 градусов. Здесь их 2, а также огромный аквапарк обалденно тёплый. В прошлом году были в Rixos Park Belek, то там температура воды точно была ниже. Детский клуб супер современный с разными мастер классами: лепка глины, изделия из дерева и так далее. Комната Лего, play station. Вообщем, дите под присмотром до 12 ночи. Рекомендую Cullinan Belek♥️♥️♥️ от души. И даже в не сезон. Кстати, все спрашивают про погоду. Весна с Турции, а именно март уже тёплый месяц. По градуснику 17-21 градус, но на солнце ☀️ все 30 по ощущениям. Сбежать от зимы в лето, да еще с таким сервисом- точно того стоит!!!!

Читать полностью

20

Ирина Григорьева

Дата отзыва: 03 марта 2026

В феврале 2026г. отдыхали в Cullinan Belek, и это был по-настоящему безупречный отпуск! Отель впечатляет с первых минут: стильный дизайн отеля, просторные и элегантные номера, ухоженная территория. Отдельно хочется отметить разнообразие ресторанов: кухня на высочайшем уровне, большой выбор блюд, всё очень красиво подаётся и действительно вкусно. Сервис — это то, что делает Cullinan Belek особенным. Атмосфера искреннего гостеприимства чувствуется во всём. И, конечно, огромная благодарность нашим личным ассистентам — Ольге и Кристине! 💛 Они были всегда на связи, оперативно помогали с любыми вопросами, бронированием ресторанов, организацией отдыха и просто создавали ощущение заботы и внимания 24/7. Очень приятно, когда к гостям относятся не формально, а с душой. Благодаря Ольге и Кристине наш отдых прошёл максимально комфортно и спокойно — мы действительно могли расслабиться и ни о чём не думать. Cullinan Belek — это сочетание роскоши, сервиса и тёплого отношения к гостям. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель друзьям! ✨

Читать полностью

10

Анастасия

Дата отзыва: 24 февраля 2026

Все идеально, высокий уровень сервиса, подготовленности персонала, великолепные условия проживания. Номер просторный, свежий, большая терраса с удобным диваном. Еда превосходная, кухни как турецкая так и европейская на высоком уровне, подача, вкус - все идеально, хороший алкоголь игристое Chandon, вина Бордо и хорошие турецкие, коктейли как в отличном баре. Очень достойный детский клуб, трехлетний ребенок просился туда каждый день и всегда было достаточно внимания, активностей - готовка, аквагрим, есть отдельные занятия для детей по-старше типа керамики, рисования на футболках. Детей также возили на мини-огород собирать овощи с грядки, ребенок был в восторге) аквапарк, уличные бассейны хорошо подогревались, даже в зимний сезон было очень много активных баров, ресторанов, точек с едой типа вафель, кондитерской, шоколадницы, ресторан 24/7. Каждый день диджей на бич клубе, очень атмосферно. В целом превосходная красивая территория, поля для гольфа просто глаз не отвести, особенно на закате.

Не очень удобный раздевалки в зоне спа, общая раздевалка со шкафчиками без отдельных кабинок, уединенные кабинки есть в зоне внутреннего бассейна, но там всего один крючок, которого не достаточно для комфортной смены одежды

Читать полностью

20

Nata C

Дата отзыва: 23 февраля 2026

Отдыхаем с мужем в Сullinan cейчас. Это наше третье посещение отеля. И опять мы в восторге. Зима, не сезон, а концепция великолепная. Еще за несколько дней до нашего приезда с нами начали общаться ассистенты Ольга и Кристина, интересовались в котором часу мы прибудем, есть ли у нас пожелания по заселению. Девочки ассистентки очень внимательные. Постоянно были на связи на протяжении всего нашего пребывания. Мы прибыли в отель в 7 утра. А в 9.00 нас уже заселили, повысили категорию номера до двухкомнотного Family c шикарным видом. Спасибо огромное! Номер действительно очень комфортный. Территория и весь отель идеально чистые, включая все зоны общественного пользования. Нам повезло с погодой. Уже третий день 20 днем.Работает пляжный бар, ребята официанты постоянно подбегают к шезлонгам, принимают заказы. Подогреваемый уличный бассейн очень порадовал. Действительно тёплая вода. И обслуживание вокруг него очень хорошее. Ребята на роликах быстро приносят заказы. Питание, как и всегда, на высоком уровне. Фруктов огромный выбор, порадовал появившийся манго! Год назад его не было. Нас в качестве комплимента пригласили в азиатский ресторан. Все было очень вкусно. Но бриллиантом этого места мы считаем Noble Irish Pub. Это то место, где хорошо всегда, в любое время года, в любую погоду. Даже прохладным вечерами здесь тепло и уютно даже на открытой площадке. Зимой ставят обогреватели, приносят пледы. Выбор напитков отменный. Мы коллекционеры виски, могу сказать, что есть что выбрать даже избалованным любителям этого напитка. Коктейльная карта отличная. К напиткам приносят шоколад, чипсы, орехи, сухофрукты, фруктовую тарелку. Официанты очень старательные. Даже при полной загрузке бара для нас находили место, ставили дополнительный столик. Огромная благодарность менеджеру этого бара Umut Ahishali. Гостеприимный, внимательный, узнает постоянных гостей, всегда очень приятно с ним общаться. И главное-работа бара у него всегда под контролем. Если не успевают официанты, он сам примет заказ, все принесёт. Хочу сказать, что мы остались очень довольны отдыхом и уже мечтаем вернуться сюда!

Читать полностью

20

Lesya G

Дата отзыва: 23 февраля 2026

Мы с мужем вдвоем отдыхали в данном отеле в низкий сезон - в феврале 2026 г. Отдыхом мы остались довольны. Отель действительно высокого уровня. Все здесь прекрасно, начиная от красоты и эстетики, заканчивая сервисом. В номере, как и во всем отеле, очень приятно находится. Все чисто, ухоженно, везде приятные ароматы. Еда здесь - это отдельная тема. Есть любые виды рыбы, мяса, овощей, закусок, море сладостей и десертов. Алкогольные напитки тоже все хорошие, фирменные. Мы пили только вино, оно здесь на любой вкус. В отеле даже в зимнее время много развлечений. Есть бесплатная спа-зона с двумя большими бассейнами - один в помещении, второй - уличный, но выплывать в него можно прямо из помещения, чтобы не было холодно выходить на улицу. И оба эти бассейна подогреваемые. Также есть парные и хамам. Есть также теннисный корт, корт для игры в пэддл. А еще это именно гольф-отель с огромными полями. Поэтому те, кому интересно попрактиковаться в этой игре, можно взять даже просто уроки за доп.плату. В этом отеле большой детский клуб. С детьми проводят различные мастер-классы. При заселении вам назначается личный ассистент, который сопровождает вас на протяжении всего вашего пребывания. Любые вопросы по отелю можно задавать им. У нас были Кристина и Ольга, очень отзывчивые девушки, спасибо им большое! Летом здесь будет отдыхать одно удовольствие!

Читать полностью

20

Лавренова Е

Дата отзыва: 22 февраля 2026

Всем доброго дня суток! Отдыхали в Cullinan Belek в феврале 2026 года, и это уже наш третий визит в этот потрясающий отель. С каждым разом он становится только лучше, а уровень сервиса продолжает задавать высочайшую планку. Здесь идеально всё: от архитектуры и гастрономии до мельчайших деталей в интерьере. Хотим выразить огромную благодарность нашей команде ассистентов, а именно Ольге и Кристине. Девушки- настоящие профессионалы и просто чудесные люди! Любой наш запрос - будь то бронирование столика в ресторане, организация досуга или решение мелких бытовых вопросов- решался мгновенно. Хотелось бы отдельно отметить из ресторана бистро 24/7 официантку Карину и менеджера Алима. Всегда приветливы и доброжелательны. Кухня как всегда на высоте- разнообразие блюд в основном ресторане и а-ля карт. Территория ухоженная. Огромное спасибо всей команде Cullinan и отдельное спасибо ресепшену, за то что они нам пошли на встречу и позволили сделать наш выезд максимально комфортным. Что позволило нам насладиться отдыхом до самой последней минуты. Планируем к вам вернуться снова 😊

Читать полностью

20

Ирина З

Дата отзыва: 17 февраля 2026

Отдых в Cullinan Belek превзошёл все наши ожидания — уезжали буквально со слезами на глазах. Настолько комфортно и продуманно всё было, что совсем не хотелось покидать этот отель. Мы жили в дуплексе с подогреваемым бассейном — в феврале вода была около 30 °C, и это было просто бесподобно. Муж с ребёнком проводили там большую часть времени. Помимо этого, в отеле есть подогреваемый аквапарк, который стал настоящим хитом для нашего 11-летнего ребёнка. Питание — на высочайшем уровне. Огромный выбор мяса в разных вариациях, рыба, икра, великолепные завтраки, обеды и ужины. Если не успеваешь в основной ресторан — работает а-ля карт 24/7 и рестораны у бассейна (всё по зимней концепции). Также зимой доступны два дополнительных а-ля карт ресторана за доплату. В а-ля карт ресторанах блюда готовят очень быстро — около 10 минут, что очень удобно и приятно. Отдельно хочу отметить кондитерскую: медовик, тирамису, Павлова, макаронсы, авторские конфеты — всё невероятно вкусно и красиво подано. Алкоголь — импортный, высокого качества, в барах к напиткам подают орехи, макаронс, клубнику в шоколаде — приятный премиальный сервис. Мини-бар регулярно пополнялся: помимо стандартных напитков — два вида пива и бутылка вина, всё в стекле. Косметика в ванной — Bvlgari, уборка в номере идеальная. Очень порадовала территория — огромная, ухоженная, с необычной атмосферой, временами казалось, будто находишься не в Турции, а в африканской саванне. Везде чисто, из ресторанов и баров открываются прекрасные виды. Для ребёнка особенно запомнились мастер-классы в детском клубе: работа по дереву, рисование, керамика. Есть комната с PlayStation, но больше всего времени он проводил в аквапарке и бассейне в номере. Персонал — внимательный, доброжелательный и очень заботливый. Отдельная благодарность нашим личным ассистентам Ольге и Кристине — они помогли быстро освоиться в отеле и всегда были на связи. Единственный небольшой минус — немного устаревший и не очень разнообразный Game Center, но на фоне всех остальных преимуществ это совершенно не критично. Фрукты всегда свежие и спелые: маракуйя, драгон-фрут, голубика, клубника, ананасы, цитрусовые — выбор впечатляет. Мы обязательно вернёмся снова. Огромная благодарность всей команде отеля за атмосферу уюта, высокий уровень сервиса и по-настоящему роскошный отдых.

Читать полностью

20

Kudret akçapınar

Дата отзыва: 03 февраля 2026

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Незабываемое пребывание в Cullinan Belek Наше пребывание в Cullinan Belek было абсолютно выдающимся и превзошло все наши ожидания. С момента прибытия нас встретили с теплым гостеприимством и безупречным сервисом, который продолжался в течение всего нашего пребывания. Отель прекрасно оформлен, сочетает в себе роскошь, комфорт и элегантность во всех деталях. Наш номер был просторным, безупречно чистым, и очень удобным, с потрясающим видом и высоким - качеством удобств. Хозяйство было превосходным и очень внимательным. Еда была исключительной, широкий выбор вкусных вариантов был доступен во всех ресторанах. Все было свежо, красиво представлено, и высочайшего качества. Особенно впечатляли рестораны по меню. Персонал действительно изменил ситуацию — всегда доброжелательный, профессиональный и жаждущий помочь. Благодаря им мы всегда чувствовали себя ценными и особенными. Удобства, включая пляж, бассейны, спа-центр и развлечения, все были верхними - высотой и прекрасно обслуживались. Cullinan Belek - идеальное место для спокойного и роскошного отдыха. Мы получили незабываемые впечатления и обязательно вернемся. Очень рекомендую!

Читать полностью

20

Damira A

Дата отзыва: 30 января 2026

Cullinan Belek отличный отель. Расположение отличное, красивые гольф клубы, красивая территория. Номера новые, управление умный номер, где освещение, климат контроль. Питание очень вкусное, разнообразное, обслуживание, качество еды на высшем уровне. Отличная зона для детей, где есть гончарное дело, рисование на фанере вырезанное самостоятельно, холсты для рисования, нанесение рисунка на белых футболках, анимация. Очень понравились детские помещения с разнообразными игровыми автоматами.Обслуживание отличное, при въезде у нас были личные помощники ассистенты Зарина и Мухаббат, которые очень быстро решали любой наш запрос, во первых при въезде создали Вотс апп группу где была я, Зарина и Мухаббат, я им писала запрос или просьбу, они реагировали мгновенно, во первых они организовали мне поздравление с днем рождения моей племянницы, шарами, тортом, шампанским, фруктами, я попросила организовать поздний выезд из отеля из за ночного вылета, и все это они выполнили, что было очень приятным бонусом во время отдыха. Для нас был зарезервирован ресторан а-ля карт Beef Grill с вкусными особо приготовленными стейками, на комплиментарной основе.Это при том, что был зимний отдых. Мы отдыхали в январе и пробыли 11 дней, это был самый лучший отдых для нашей семьи. Если коротко. Это лучший отель на побережье Турции, мы скоро вернёмся. Клиентоориентированность отеля на высшем уровне. Цена и качество отличное. Уборка номер, умные номера считываются сами когда вас нет в номере, шумоизоляция отличная, соседей не слышишь, качество кофе в номере Nespresso капсулы, чай отличных сортов, мини бар, каждый день смена пастельного белья, 2 раза в день смена полотенец все эти мелочи сделали отдых комфортным.

Читать полностью

8

Denis M

Дата отзыва: 28 января 2026

Добрый день. Отдыхали в отеле семьей 2 взрослых 3 ребенка. Посещаем отель 3 раз за год и с каждым разом качество обслуживания в отеле становится все хуже. Начну с того что номерной фонд за год подушатан. При заселении не работал холодильник минибара. Все что там находилось было теплым. После просьбы устранить поломку оставили оголенные провода в розетке. Странно даже писать об этом , тк отель позиционирует себя как лакшери и один из лучших на Анталийском побережье. Несмотря на многочисленные предупреждения менеджеров отеля что у ребенка аллергия на кошек данные животные спокойно разгуливают как на территории отеля так и в местах приема пищи. Как следствие на второй день схватили аллергию у ребенка. На очередную просьбу убрать животных было заявлено что они здоровы и привиты. Может кому-то приятно принимать пищу в ресторане где рядом ходят животные, которые запрыгивают на стол, мне точно нет!!! Отдельно про бассейн в спа который изобилует хлоркой. На второй день посещения у все пошло раздражение кожи. О данной проблеме говорили много раз, увы достучаться не получилось. В отелях премиум сегмента уже давно используется современная система водоподготовки с ультрафиолетом или иная, которая не требует большого количества хлорирования. Во многих отелях в которых отдыхали используют морскую воду. Отдельно про голых пожилых мужчинах в сауне. Последние 2 посещения данного отеля имели быть случаи посещения сауны нетрезвыми пожилыми мужчинами из Европы которые позволяли себе находиться там в чем мать родила при женщинах и детях. Мной неоднократно поднимался данный вопрос перед менеджерами и руководством отеля на тот момент. После заверения разобраться и обещания что это не повторится впредь все происходило вновь. Складывается впечатление что менеджмент не может или не хочет контролировать данную ситуацию. Для меня это просто неприемлемо. Если бы это было в ОАЭ то данного персонала тут же выселили из отеля и могли экстрадировать. Наверное в погоне за деньгами ( а это были гольфисты из Европы) отель готов закрывать глаза на многие принципы в том числе и религиозные. Мне очень жаль что не удалось поговорить с руководством отеля в лице директора, тк к моему убеждению владелец реально хочет чтобы отель соответствовал премиум сегменту. Увы но коэффициент лояльности к клиенту у менеджеров низшего и среднего звена крайне низкий. Они улыбаются, обещают решить все вопросы, но по факту сделать многое просто не могут или не хотят. Подводя итог хочу сказать что с высокой вероятностью в данный отель я свою семью не повезу.

Читать полностью

16

Ксения Пилатова

Дата отзыва: 22 января 2026

🧑‍🧑‍🧒 Вводные данные: пребывание с 7 по 12 января, двое взрослых (29 и 35 лет) и 1 ребёнок (3 месяца). Год назад в эти же даты мы отдыхали в другом отеле, где в целом нам всё понравилось, но ехать туда же второй раз не хотелось. Остановили свой выбор на Cullinan. Цена за сутки была на 10–12 тысяч рублей дороже по сравнению с первым, который мы всё же рассматривали. При этом уже по описанию отеля мы понимали, что за бóльшие деньги за многие, на наш взгляд, базовые услуги нужно платить дополнительно и немало. ✅ Начнём с плюсов. Общий ресторан, где проходит шведский стол, — красивый, стильный, просторный. Еда хорошая, разнообразная, но при этом чего-то «вау», за что мы бы поняли переплату, — не было (мы продолжали сравнивать с последним отелем, в котором были и который рассматривали на эту поездку). Чёрная икра на завтрак, конечно, здорово, если ты её вообще любишь, но я бы предпочла, чтобы мне не нужно было повторно просить молоко к кофе и ждать его ещё 5 минут. Тем не менее сервис в общем ресторане хороший, персонал в очень красивой форме, всегда много ягод и фруктов (голубика, клубника, ежевика, малина, драгонфрут, маракуйя и тд.), различные свежевыжатые соки и ресторанного вида десерты. Потрясающая и эстетически притягательная территория, вокруг отеля завораживающие виды с огромными гольф-полями, красивый и вкусный открытый ресторан с турецкой кухней, хотя по факту она больше и итальянская. Большая и красивая зона с подогреваемым бассейном (опять же в сравнении с Lara Barut Collection не сильно, но всё же лучше и вода в бассейне теплее), на этой же зоне есть бар с фрешами, сауна, хамам и тд., можно заказать фрукты, ягоды и чай. Есть бассейн, выходящий на улицу с так же подогреваемой водой, однако, она почему-то не всегда достаточно тёплая. Хороший и просторный спортивный зал. Лично не могу подтвердить, но неоднократно натыкалась на восторженные отзывы о детской зоне и развлечениях для детей, возможно, когда-нибудь вернёмся с подросшей дочкой. Огромная коктейльная карта, отличное визуальное оформление. Вкус был достойный, но не всегда: один и тот же коктейль могли приготовить по-разному. Идеальная уборка номеров! В просторном номере с огромной (даже слишком) кроватью и меню подушек есть всевозможные принадлежности: зубные щетки с пастой, резинки для волос, ватные диски и палочки, тампоны, тапочки, прокладки, презервативы, бритва с пеной для бритья, а ещё такие роскошества, как шампунь, бальзам и лосьон от Bulgari и набор для ребёнка от La bottega. ⛔️ А теперь перейдём к тому, что довольно сильно подпортило наш отдых. Наш приезд начался с того, что нас заселили в номер, после чего мы ждали наши чемоданы 40 минут. Интересно, что, по мнению отеля, мы должны были делать в номере без каких-либо личных вещей? А усугубило это ожидание то, что мы приехали с трёхмесячным ребёнком: все необходимые для неё вещи, взятые в ручную кладь, закончились, а остальные лежали в чемоданах. За это время ребёнок наделал «грязных дел», и мне нужно было её подмыть в раковине. И сюрприз — слив не работает, вода не уходит. После того, как к нам прислали мастера и наконец-то притащили чемоданы, спустя еще пару часов принесли детскую ванночку. На мой взгляд, её можно было бы подготовить сразу, зная, что мы с маленьким ребёнком. Однако как искупать в этом тазу младенца, я так и не смогла придумать, потому что у этой ванночки не было ни матрасика, ни шезлонга, ни горки, ни ковшика. На следующий день мы попросили её забрать, но никто даже не поинтересовался, почему. Ближе к вечеру, когда у нас накопился ряд претензий и мы пошли пообщаться с менеджером, оказалось, что шезлонг для ванночки всё-таки есть. Почему нельзя было принести его вместе с ней? Спасибо, позже его принесли, но саму ванночку к этому моменту уже унесли и не вернули 😂 Слив в раковине, который «починили», однако, остался неисправен, и больше не закрывался, о чём я узнала, когда собралась застирать детские вещи. Ещё до оплаты отеля мы уточняли насчёт теннисного корта и узнали, что аренда ракеток и мячей стоит 40€ в час, а занятие с тренером — 100€, от чего мы, мягко говоря, опешили. В прошлом отеле аренда была бесплатной, а я занимаюсь с тренером я в России и ехала просто поиграть. Было принято решение везти свои ракетки. О желании забронировать корт мы сообщили по приезде. На следующий день нам сообщили, что корт весь день занят, с добавлением: «Тренер сказал». Мы попросили забронировать корт на завтра, на что девушка в чате, предупредившая, что работает до 16:00, ответила, что уточнит и вернётся к нам. Наша просьба была написана в полдень, а к 16:00 ответа мы так и не получили. Складывается впечатление, что тренер расписывает под себя желающих отдать 100€, и в самый последний момент, если уже точно никто не запишется, возможно, кому-то удастся поиграть. После этого у нас уже накипело, и муж пошёл просить, чтобы с ним побеседовали, дать обратную связь и выяснить, как нам попасть на корт, не выкладывая дополнительно 140€, и почему мы ждём ответ на элементарный вопрос о свободной записи 4 часа. Наш ассистент Наталья начала говорить о том, что то ли у тренера, то ли владельца отеля кто-то умер и он сегодня на поминках. Какое это отношение имеет к записи на корт? Почему мы, как гости отеля, должны знать о личных обстоятельствах? В течение довольно короткого разговора наш ассистент умудрилась отвлечься на свой телефон, хотя мы ждали 20 минут, чтобы нас выслушали, и хотели увидеть полную вовлечённость и профессиональную отработку жалобы. Далее я ушла кормить дочь, а к мужу подошла другая сотрудница отеля. При их разговоре я уже не присутствовала, но мужа заверили, что для нас забронируют корт на каждый день нашего пребывания с 11 до 12. Через 5 минут после окончания диалога в наш чат пишет Наталья (присутствовавшая при обещании), что на завтра корт не забронировать, на послезавтра есть время на 8 утра и 7 вечера, и какие-то ещё тайминги на другие дни. 🤦🏻‍♀️ Мы в недоумении отправились на обед. Во всех отелях такого же уровня или ниже, где мы были ранее, большинство ресторанов à la carte были включены в стоимость проживания. Здесь же была возможность попасть только в один, который оказался полным разочарованием. Несмотря на моментальную подачу блюд, сервис и подача просто никакие. Мы сидели за наспех убранным столом, на котором были видны грязные пятна и валялся кусочек зелени, вокруг был хаос, очень тесно и шумно, еда вкусная, но визуал блюд абсолютно не ресторанный. На следующий день мы решили ещё раз посетить Cullinan Bistro в менее активную посадку, но всё было так же тщетно: обшарпанный стол, пицца, разрезанная только на половину и приборы, которые никто не обновлял. Вернувшись в номер после беседы и обеда, мы обнаружили самый ожидаемый и наиглупейший комплимент в качестве извинения за сложившуюся ситуацию: бутылку полусладкого апельсинового игристого, конфеты и фрукты. Во-первых, спасибо, мы за это уже заплатили и в состоянии самостоятельно спуститься и выбрать себе то, что нам по вкусу. Во-вторых, какова вообще вероятность, что я, кормящая мама, могу сейчас пить алкоголь, а мой муж — любитель сладенького и пузырьков? Поняв, что со сглаживанием проблем у отеля не очень, муж написал сам варианты комплиментов, которые бы нас устроили: трансфер от отеля до аэропорта, повышение категории номера или посещение мясного ресторана à la carte (именно мясного!). Что мы получили в качестве предложения? Посещение итальянского ресторана! Клиентоориентированность просто на высшем уровне 👏🏻 *Для справки: муж работает 10 лет в итальянском ресторане, и макароны у него скоро из ушей полезут, поэтому это было просто забавно. Позже в чате наш ассистент предложила решение вопроса с кортом — для нас готовы забронировать корт на каждый оставшийся день в соседнем отеле Titanic и будут нас туда отвозить. Это менее удобно с учётом того, что мы с трёхмесячным ребёнком и планировали минимизировать наши передвижения, но тем не менее, это хорошая альтернатива тому, чтобы остаться вообще без тенниса. И снова вопрос, почему это было нельзя сделать сразу? Учитывая то, что у этих отелей, насколько мы поняли, один владелец, а за те разы, что мы там поиграли, никого кроме нас не было, предполагаю, что это было не тяжело устроить. От предложения отеля на счет итальянского ресторана мы отказались, на встречу к нам никто не пошёл, и муж решил написать отзыв. После этого с ним сразу же захотел побеседовать ещё один сотрудник, видимо, более высокого ранга, но разговор свёлся к тому, что нас готовы покормить в любом ресторане, лишь бы мы удалили отзыв. И вроде бы они уже нашли общий язык и пришли к компромиссу, как этот мужчина (вроде бы general manager) сказал, что обычно они с такими как мы, кто что-то просит в качестве извинения, вообще не общаются, но в этот раз решили сделать исключение. После этого мой муж отказался от их «щедрого» предложения и ушел. На следующий день у персонала было собрание, после которого с нами захотел пообщаться (если не ошибаюсь) Guest Relations Manager, Денис. Четвёртый, с кем мы разговаривали, но наконец-то человек, который показался нам искренне желающим помочь и сгладить впечатление. После диалога с ним мы согласились на бронь корта в соседнем отеле и посещение ресторанов à la carte. Также мы обговорили то, что не будем удалять отзыв или умалчивать то, что нас разочаровало, а напишем конструктивную обратную связь и то, что отель предпринял для её улучшения. Денису огромная благодарность за адекватный, приятный разговор и вовлечённость (через пару недель после нашего отъезда мы узнали, что он уволился). Ресторана мы посетили два — итальянский и азиатский. За первый было бы даже не жалко отдать деньги, к слову, 25€ на человека, вполне приемлемо, хотя я всё равно не понимаю, почему они не включены в концепцию. Идеальный сервис, в котором соблюдают подачу курсов, элементы заботы за гостем, чистоту стола и пополнение напитков. Все блюда были отличными, но мне не хватило мясного тартара и пиццы. А вот второй, азиатский, не отставал по сервису, но полностью разочаровал по кухне: все блюда просто ни о чём по вкусу. ⭕️ И ещё несколько моментов: Бар в стиле ирландского паба, сугубо на мой вкус — устаревше и безвкусно, но тем не менее выглядит роскошно и дорого. Ожидание коктейлей было как 5, так и 25 минут. Все растения внутри отеля — искусственные, что смотрится очень дёшево. Лаунж зона для отбывающих хорошая, но много обшарпанных мест, где отваливается штукатурка и стёрта напрочь ручка двери. Дурацкие трубочки, которые, пока допьешь напиток до конца, превращаются полностью промокшую бумажку. Часть предметов гигиены, упакованные в пластиковые пакетики, было почему-то невозможно открыть руками и требовались ножницы. Хорошо, что ножницы были с собой, но столкнулись мы с этим как раз тогда, когда ждали чемоданы, в которых они и лежали :) Бассейн был реально тёплый только в один из дней нашего пребывания, а в остальные значительно холоднее и уже не доставлял такого удовольствия, хотя температура на экране всегда гласила около 28°C. Колоссальная разница в сервисе между периодом новогодних праздников и их окончанием, когда большая часть гостей возвращается домой. Мы с мужем, как люди, работавшие и работающие в общепите, считаем, что показатель хорошего отеля и ресторана — это тогда, когда команда может обеспечить сервис даже в условиях полной загруженности. Для тех, кто не поленился дочитать до конца и особенно для менеджмента отеля Cullinan, будет полезно полистать в Telegram «Cullinan Belek чат», где гости отеля делятся впечатлениями и «косяками» персонала. Первым он может помочь определиться с выбором, а вторым — исправить свои ошибки на корню.

Читать полностью

12

Екатерина M

Дата отзыва: 18 января 2026

Даты поездки 30.12.2025 - 09.01.2026. Отель выбирали, основываясь на отзывах. Решающим было: - наличие просторного крытого подогреваемого бассейна с возможностью выплыть на улицу; - наличие номеров swim up с подогреваемым бассейном; - подогреваемый аквапарк; - уровень подогрева бассейнов до 32 градусов; - формат новогоднего гала-ужина – шведский стол. В целом отель достоин 5 звезд, но снизили оценку из-за критичных для нас на тот момент минусов! А теперь по порядку, минусы: 1. Новогодний гала-ужин без возможности присутствия детей. Отель бронировали заблаговременно за полгода. В отельном ваучере указана оплата стоимости гала-ужина за всех отдыхающих, в том числе и ребенка (7 лет). За 1.5 месяца через приложение отеля уточняли у ассистентов, запрещено ли присутствие детей на гала-ужине. Ответ был следующим: не рекомендуется! При этом прямого запрета нет. В итоге, по приезду, получили отказ от службы бронирования, т.к. мест для детей от 2-х до 12-ти лет не предусмотрено. 2 дня пытались доказать руководству отеля, что без ребенка праздновать Новый год мы не будем. Причиной отказа была жесткая позиция руководителя отеля вследствие отсутствия дополнительных мест для детей на гала-ужине (тех, кто приобретал тур после окончания мест в конференцзале, размещали в аля карт без новогодней шоу-программы) и нежелания некоторых постояльцев отмечать Новый год в присутствии детей. При этом в концепции отеля указана категория «СЕМЕЙНЫЙ». Детей просили покормить самостоятельно в основном ресторане до 19 часов. Для них было детское меню (фастфуд и сладости). Для ребенка празднование Нового года без семьи неприемлемо. Новость о том, что Новый год она будет праздновать без нас, вызвала слезы и расстройство. По итогу, вопреки концепции, мы привели ребенка с собой на гала-ужин, как и многие другие родители. В итоге, после 2-х дней выяснения отношений с менеджерами отеля разного уровня, мы поступили по-своему, чем спасли новогодний праздник. 2. Температура в бассейнах Swim up. До заезда в отель просили заселить нас на солнечную сторону, но таких номеров не оказалось. В итоге жили в номере на теневой стороне с температурой воды 22 градуса. Высказывая претензии отелю, нас старательно пытались убедить, что вода выше нормы – 28. Доказать обратное удалось после предъявления своего градусника, который показал на солнечной стороне и открытых уличных бассейнах 30, а на теневой 22. После 4-х дней, по многочисленным жалобам, нас переселили на солнечную сторону. 3. Внесение изменений в запланированную новогоднюю программу. Из-за трагедии, случившейся в семье хозяина отеля, 2 дня была отменена запланированная вечерняя музыка. При этом караоке и дискотека (16 ) проводились. Для семьи с детьми провести вечер было негде. 4. Игровая зона для детей (Game zone). Много неработающих и вышедших из строя игровых автоматов. 5. Несоответствие алкоголя заказанному. При заказе алкоголя приносили не тот напиток, что просили. Т.к. мы пьем чистый алкоголь, подмену было выявить легко по вкусу и запаху. При повторном заказе, для сравнения, официант сам понимал, что принесенный алкоголь не соответствует! У нас это было выявлено на виски Macallan и джине Hendricks в основном ресторане и Irish пабе. Из плюсов стоит отметить: 1. Старания ассистентов. После негатива с новогодним гала-ужином и бассейном нам предоставили возможность бесплатного посещения итальянского Аля карт ресторана на всю семью. Так же нам предоставили возможность позднего выезда из номера без доплаты. 2. Новогодний и Рождественский салюты. 3. Поздравление именинника. На день рождения в номере организовали праздничную атмосферу. Пожелания к отелю: 1. Разграничить разными категориями номера Swim up солнечной и теневой сторон! 2. Проработать концепцию новогодних гала-ужинов для семей с детьми и без них. 3. Четкая, не меняющаяся программа (если она не зависит от погодных условий). В целом отдых понравился, надеямся, что руководство отеля обратит внимание на указанные замечания!

Читать полностью

20

Elena Zhelonkina

Дата отзыва: 17 января 2026

Территория большая за счёт прилегающих гольф-полей, играющих много, что не очень комфортно для прогулок, так как остаётся ощущение опасности, даже гуляя только по периметру. Еды большой выбор, качественная, на завтрак из деликатесов красная икра, копчёный угорь. Ужин и обед мясной гриль несколько сортов мяса или птицы, и рыбный гриль также. Отличный выбор фруктов и ягод в январе клубника, черника, малина, красная смородина, физалис, папайя, манго, маракуя, питахия, дыня, стандартный набор (цитрусовые, яблоки, груши, бананы). В рыбные дни лангустины, раки, мидии, кальмары. В дни турецкой кухни каре ягнёнка, донеры. Выбор супов, гарниров, овощей, тушеной еды. Хорошие качественные десерты. Есть обогреваемые бассейны, крытый бассейн очень популярен, что также вызывает опасения. Анимация на лайте: боча и дартс 2 раза в день. Ежедневные расписания йоги. В вечернее время караоке, дискотека. Погода в этом году прохладная, сильные ветра и дожди.

Читать полностью

20

Yuki

Дата отзыва: 14 января 2026

На новый год отдыхал в отеле Калинан, и впечатления остались исключительно положительные. Гала ужин был хороший, меню понравилось, и танцевальная программа создала отличное праздничное настроение. Больше всего понравился салют масштабный на Азуре, все были в восторге, смотрели с открытыми ртами 📸✨ Рождество программа топ, натанцевались от души, энергия и атмосфера были просто огонь. Отдельно хочется отметить личных ассистентов 🔥Ольгу и Кристину🔥 это настоящая изюминка отеля. Такие трудолюбивые и умные девочки, заботились о нас на протяжении всего отдыха, всегда на связи и готовы помочь с любым вопросом. Главный ресторан и сервис потрясающий, уровень действительно высокий. На пляже staff оф молодцы, моментально реагируют и очень быстро работают, чувствуется отличная организация. Удалось даже позагорать, несмотря на зимний период солнце, видимо, тоже решило отдохнуть в Калинане ☀️ В целом отдых получился на 10 из 10. Уезжать не хотелось настолько, что чемодан сам закрывался с грустью 😄 Если Новый год — то только так!😀😜

Читать полностью

16

Dmitry M

Дата отзыва: 14 января 2026

Добрый день. Мой отзыв посвящен изначально руководству отеля и так же всем тем кто читает обратную информацию. Заехали в отель мы 3 января, из наших двух номеров, не был готов один номер, даже в 15.00. Ладно не так значительно но наверно не сильно повлияло на конечный отзыв. Отель, номера чистые, уборка быстрая качественная. Еда неплохая, на разный вкус. Что касается обслуживания в ресторанах было некое ощущение что ряд смен сотрудников никогда не работал официантом, иногда ты уже доедал еду, а тебе подходили чтобы предложить чай. Побывали в спа, первых поход был нормальный, решил по совету своего товарища пойти второй раз к другому массажисту, скажу честно был в шоке, остался весь в синиках, в замен предложили компенсацию в виде массажа на 50 мин вместо мною оплаченного на полтора часа. Ладно ничего наверное не подошло) самой вишенкой на торте была пропажа нательной майки из номера, видимо наверно подумали что это мусор и выкинули, вроде новая бла, но ладно пропустим) конечным эффектом было то что я отдал свитер стоимостью 1400 евро в химчистку так как после перелета, чтобы он стал свежим, в итоге на нем дыра на плече, на что мне сказали он такой был, хотя я предложил им фото что свитер полностью целый за 5 минут до сдачи его в чистку. В общем вам как руководству надо работать над тем, чтобы не было нужды согласовывать какой-то мин бюджет, для того чтобы гости не страдали от косяков ваших сотрудников, как это делает Ritz Carlton или intercontinental)

Читать полностью

20

Анна К

Дата отзыва: 13 января 2026

Это была наша 5 поездка в Cullinan и третья встреча Нового года (2023/2025/2026). Мы любим этот отель и с первого года открытия стали его постоянными гостями. В этом году прилетели 29.12.2025 на 11 ночей большой семьей 7 человек, с нами ещё несколько компаний друзей. Заранее писали о размещении, но что то упустили… Но Денис решил все наши вопросы и мы переехали в желаемый номер 01.01.2026… Наши ассистенты Ольга&Кристина помогали во всем, я очень не люблю постоянно чего то просить, но приходилось… Большая семья много нюансов😆 Дочь оставила сумку в детском клубе и забыла где, утверждая что в ресторане. Кристина проделала титаническую работу с поиском и в последний день пришла к нам с нашей потеряшкой. Касаемо самого отеля, для нас на новогодние это идеальный вариант, 2023 встречали в grand dublex swim up suite room, тогда это был первый НГ отеля и номера эти были не востребованы, 2025 попробовали виллу, все замечательно! Но Новогодние это погода…а детям бегать в основной корпус не очень удобно и в этом году снова взяли suit. Наш Батлер Erol это любовь!!! Sercan был недолго, но все отлично. Я не буду много и долго описывать плюсы и минусы, они есть во всех отелях, мы для себя Cullinan определили точно в топ наших любимчиков. Вернемся ещё и не раз! Спасибо за Вашу клиентоориентированность, что слышите и улучшаетесь с каждым годом! Yusuf в мясном 😍😍😍 Этот год был очень холодным, но бассейны старались прогревать, спасибо за это! Спасибо за отдых! Спасибо за постоянных официантов, не все имена помню, но все улыбчивые, заботливые и главное они всех помнят! Это очень приятно.

Читать полностью

20

Tatiana

Дата отзыва: 10 января 2026

Мой отзыв об отеле Cullinan Belek- это прежде всего благодарность отелю и ассистентам Ксении и Валерии за высокого качества организацию отдыха моей семьи в новогодние праздники 2026 года. Забота о гостях с первого момента прибытия в отель. Прекрасная Новогодняя ночь с великолепным салютом и праздничной программой! Любой вопрос решался мгновенно, к кому не обратишься: к своему ассистенту, к персоналу рецепшена, к персоналу ресторана или бара. Мы жили с семьей из четырех человек (все старше 15 лет) в номере Лагуна с видом на гольф поля. Это два больших смежных номера, с отдельными выходами к бассейну и замечательным видом. Спокойные, комфортные, со всем необходимым и даже больше. От главного входа отеля доставляет багги, хотя , если не холодно, то и пешком приятно дойти. Правду сказать, от главного входа до номера Лагуна доезжали всегда без проблем, а вот из номера до центрального входа вызвать кнопкой багги к номеру у меня не получилось ни разу, не приезжала. Очень продуманная идея теплого пола в этих номерах! Особенно нравилось обедать в ресторане Bistro (24/7). Отмечу большое количество теплых бассейнов , хороший СПА, что важно для зимней концепции. Даже в теплый зимний день в аквапарке дети купались. Я люблю утренние пробежки км по 8-10, так здесь (как ни в каких других отелях) я получала от них удовольствие , не выбегая за территорию на дорогу, а бегая в сторону Титаника вдоль гольф полей ( чистота и виды потрясающие). В общем, заявленный Премиум уровень отель полностью оправдывает, работа всего персонала на высшем уровне, всегда и везде всем хватает мест, даже при большой заполненности в Новогодние дни. Про разнообразное и качественное питание отдельная хвалебная ода- вкусно, дорого, на любой запрос . Еще раз благодарю Ксению, Валерию, Елизавету и отель за заботу! Уже выбираю тур в Cullinan Belek в летний сезон. Благодарю туроператора Pegas за организацию отдыха! Перелет, трансфер и взаимодействие с клиентом- все на отлично, даже в такие загруженные дни!

Читать полностью

20

Оксана К

Дата отзыва: 09 января 2026

Расположенный в живописном месте, отель Cullinan идеально подходит для тех, кто ищет отдых вдали от суеты больших городов. Отель произвел приятное впечатление благодаря своему уникальному стилю. Номер у нас был просторный и уютный, оснащен современной мебелью и всеми необходимыми удобствами. При заезде в номере был комплимент: фрукты, сладости и шампанское. Также отель поздравил с Днем рождения - это шарики, торт со свечами, фрукты, вино. Завтраки разнообразные и вкусные. Шведский стол включает блюда европейской кухни, свежие фрукты, выпечку и напитки. Обслуживающий персонал вежлив и внимателен. Любые запросы выполняются оперативно и качественно. Особенно хочу поблагодарить наших ассистентов Ольгу и Кристину, которые были с нами на связи 24/7. Отель Cullinan оставил исключительно положительные впечатления. Рекомендую отель всем, кто ценит качество и индивидуальность своего отпуска.

Читать полностью

20

Olga Zelenkova

Дата отзыва: 26 декабря 2025

Абсолютно прекрасный отель. Безупречный сервис, чистота в номерах, прекрасная косметика , вечерняя подготовка ко сну, эстетика в каждой детали, здание скорее в стиле арт деко, хрусталь мрамор много живой зелени, цветов..вечером звуки рояля💚.. уличная зона вся в любимом стиле бохо) ..пляж засыпан белым песочком.. ..можно бесконечно любоваться ..а какие там гольф поля 👌👌.. питание алкоголь самого высокого качества.. если чего то не хватит(не представляю правда как).. вам приготовят отдельно.. и главная ценность отеля это его персонал, начиная от генерального менеджера до людей которые обеспечивают вам чистоту и уют.. абсолютно каждый достоин самых высоких похвал.. я назову лишь тех с кем контактировала , прекрасный WhatsApp ассистент Muhabbat , моментально все решала, и находила время чтобы поприветствовать лично💚,, тренер по функционалу👏 Анна тренер по йоге просто 🔥, официант основного ресторана Mustafa.. и моя дорогая Gonze GAKIR которая не только обеспечивала мне идеальную чистоту в номере но и делала для меня милые сюрпризы в виде маленьких букетиков живых цветов💚 100% рекомендую к отдыху

Читать полностью

20

Татьяна У

Дата отзыва: 21 декабря 2025

CULLINAN Самый идеальный отель Турции!!! Отдыхали естественно во многих отелях, но именно Cullinan с момента открытия посетили в 4-ый раз 🙃и нам всегда хочется вернутся сюда вновь и вновь! В отеле идеально всё, персонал мгновенно реагирует на любой вопрос, всегда улыбаются, никогда ни в чем не отказывают! Рестораны это отдельный праздник, для того чтобы продегустировать меню, необходимо задержаться на длительную поездку))) круглосуточный ресторан с обслуживанием по меню ни с чем не сравнимое удовольствие, шикарная подача, обслуживание 10/10, невозможно даже сказать, что кто то из обслуживающего персонала в ресторанах лучше или хуже, идеальные все 🙌 Алякарт рестораны восхитительные, подача завораживает! Повара самые лучшие на 100% только здесь!!! Кондитерская- это вообще реальный гормон радости 🤭 невозможно отказаться. Всё настолько вкусное и красиво выполнено, даже дубайский шоколад вкуснее чем в самом Дубае!!! Официантка Rabia прекрасная девушка! В один из прошлых приездов моя мама так хотела ей что нибудь подарить в знак благодарности, и просто от души подарила ей брошку)) дак вот в этот наш приезд было так приятно увидеть, что она носит эту брошь по сей день… вообщем оооочень душевный персонал в отеле! SPA зона идеальная!!! Витаминный бар только в Cullinan самый шикарный, свежевыжатые соки при тебе из любых фруктов и в любом количестве!!! Сауна чистейшая, шикарный парильщик, также работает с начала открытия, запоминает с первого посещения гостей, это приятно, он знает что нужно для каждого!!! Бассейны восторг! Дневные рестораны и кафе отличные! Пляж лучше не придумаешь! Ну и конечно менеджеры, которых прикрепляют к тебе в день приезда, очень внимательные и щепетильные! Вплоть до того, что интересуются в личном сообщении после отъезда как ты долетел и всё ли хорошо! Вообщем уровень сервиса, сам отель, номера, кухня, развлечения и т.д всё идеально! Минусов в этом отеле НЕТ!!!

Читать полностью

20

Азиз09

Дата отзыва: 20 декабря 2025

Неделю назад отдыхали с женой в отеле Калинан, хотел оставить отзыв , так как очень понравился отель. Мы брали номер с видом на море , уютный , просторный, вид просто потрясающий, гольф поля перед закатом это что-то невероятное, как будто в фильме ! Кухня тут для нас занимает первое место 🥇, такое разнообразие еды в главном ресторане, не смотря на зимнюю концепцию, просто супер 🙌 отличные десерты в кондитерской, тирамису это просто любовь ! Хотел бы поблагодарить наших любимых личных ассистентов Ольгу и Кристину , за внимание, заботу и профессиональный подход к гостям отеля , мы рады были с вами познакомиться и провести отдых, чувство комфорта не покидало до выезда , спасибо за ваши усилия и помощь!🫶🏻 Также не могу не отметить живую музыку в айриш баре , каждый вечер было весело и интересно, жена в восторге)) Качество напитков на высшем уровне, дымный коктейль это топ , советую попробовать! Лобби красиво украшен , новогодние настроение уже появилось , как только зашли )) нас встретили с шампанским , проводили в номер, мы почувствовали себя премиум гостями ! Спасибо за шикарный опыт , до встречи теперь - любимый отель !!!

Читать полностью

20

Nikita

Дата отзыва: 20 декабря 2025

Ребята это не просто пятизвёздочный отель.Это место, где время замедляется) Если вы едете в Белек с любимым человеком и хотите, чтобы отпуск запомнился ,вам сюда.Мы точно ещё вернёмся. Персонал в ресторанах ( особо хотели отметить бистро) улыбается так, будто они реально рады тебе, а не просто выучили это на тренинге. Номер не просто номер, а маленькое королевство для двоих, идеальная чистота, аромат свежести и балкон, где утро начинается не с будильника, а с моря.Моя девушка в какой-то момент сказала, что мы начнём скучать по этому завтраку больше, чем по морю)) Вы нас избаловали)) И огромная часть этого ощущения личные ассистенты Ольга и Кристина🔥🔥🔥они ангелы отдыха. Не говорят «это невозможно», потому что находят варианты. Они появляются именно тогда, когда нужно, не нарушая магию отдыха))) девочки вам огромное спасибо, мы получили вашу заботу и классный подход к гостям! Возник вопрос, он решён ещё до того, как ты успел открыть телефон) В следующий раз только в Кулинан. И только если они снова будут рядом. Спасибо персоналу за отдых, вы крутые!!

Читать полностью

4

Varvara G

Дата отзыва: 18 декабря 2025

Отель где вам не Рады! Сейчас находимся в отеле и пребываем в шоке ) Решили большой семьей две бабушки , маленький ребенок , отпразднывать день рождения . Летели с большим позитивом . Очень любили данный отель и всегда рекомендовали его друзьям . Ранее можно почитать мои восторженные отзывы о нем . Написали заранее менеджеру отеля что нам приоритет тёплая сторона и тёплый бассейн и взяли номер swim up family в корпусе где кофейня шиллер.Приехав , номер был только на теневой стороне аналогичный и нам предложили заплатив 700 евро на три дня переехать в другой на втором ярусе в режим ожидания. Ну ок , пошли на встречу .Был уже вечер, мы согласились . В номере у нас оказался неисправный кондиционер который грел комнату до 32 градусов . И ночью приходили техники чинить и исправлять. Ладно хотя бы бассейн был тёплый . В день переезда обратно мы просили ассистента повременить на пару часов из за дневного сна ребёнка , на что был дан ответ -номер на продаже освободите оперативно . Мы вошли в положение и быстро переселились . В новом номере оказалась холодная вода , градусов так на 5-6 от прошлого , разница очевидная для всех была . Логично , мы попросили подогреть бассейн. На что был устроен настоящий цирк, Нам было отказано . Сославшись что и так тепло . Менеджер прислала фото с замером температуры и там оказалось 28 градусов. На что мы попросили померить температуру в двух номерах , раз такая разница очевидна всем .Сказали без проблем посидите на ресепшн подождите разрешение войти в ваш прошлый номер , ведь он пустой и никому туда нельзя из персонала и постояльцев и что она за нами придёт как разрешение получит. В итоге подождав минут 10 , муж решил прогуляться до этого номера и в нем увидел всех тех кому запрещено было сказано находится , измерявших температуру. 😂😂😂Значительно выше чем на первом 😂 на просьбу вернуть нас в номер , было сказано что он уже закрыт на реставрацию 😂😂подождите вы же нас выселяли быстро , ведь он на продаже у вас. альтернатив вообще никаких нет во всем отеле хотя отель заполнен на 10 процентов 😂😂 плюс я аллергик и данная информация у них в карточке уже много лет . Нам надушили номер так , что чихали все несколько часов. А бабушка порезала руку об кусок бутылки в кармане халата в номере . как вам сервис ? такого отношения никто не ожидал . И желания возвращаться к вам нет .

Читать полностью

20

НАСТЯ К

Дата отзыва: 15 декабря 2025

Отдыхаем в отеле Cullinan уже не в первый разРанее мы много раз останавливались в Maxx Royal. Особенно хотели бы отметить наших личных ассистентов — Ольгу и Кристину 💖🥰💐 Благодаря девочкам отдых проходит спокойно, комфортно и без лишних вопросов. Отдельное спасибо Ольге ,она сопровождает нас практически с самого начала, професионал своего дела!!! В этот раз мы отмечали день рождения мужа и дочери, всё прошло очень организованно и приятно, включая комплимент в номер. Наша семья часто проводит время в айрише, дети особенно любят это место. Атмосфера комфортная, располагающая к отдыху. Питание хорошее, как в главном ресторане, так и в бистро. Персонал вежливый и внимательный. Были также в ресторане Beef , по сравнению с прошлым годом заметно улучшилось качество блюд, мясо отлично приготовлено, сервис на высоком уровне. Из плюсов также хочется отметить тёплые бассейны, в которых комфортно плавать в любое время, и хороший выбор напитков, особенно порадовал виски Macallan. В целом, благодарим отель за стабильное качество сервиса, гостеприимство и хорошо проведённое время. Cullinan остаётся нашим фаворитом, и, скорее всего, мы вернёмся сюда снова , возможно, уже после Нового года, чтобы отметить ещё один день рождения.

Читать полностью

20

Елена Кропотина

Дата отзыва: 05 декабря 2025

Данный отель нам посоветовала знакомая (она была несколько раз) ! И действительно очень красивый интерьер , изысканная еда , много всегда персонала , все внимательны и приветливы ) мы много где были в премиальных отелях,есть с чем сравнить) и cullinan -очень достойный вариант! Красная рыба , икра , разные фрукты , ягоды , свежие соки , детское питание, диетическое питание-огромное разнообразие) с нами на связи были всегда ассистенты Катерина и Ассель (спасибо им огромное!) чутко и быстро реагировали на просьбы , держали в курсе расписания активностей! Я себя чувствовала многоуважаемой Гаспожой -это очень приятно ! Алкоголь импортный фирменный в широком ассортименте! Сладости , чаи и десерты в любое время! Красивый пляж с белым песком и отличный большой спортзал! В плохую погоду можно отдохнуть в спа : бассейн закрытый и открытый с подогревом , бани , купели , хамам и зоны релаксации) а Гольф поля -это отдельный вид эстетического удовольствия! Вообщем , спасибо что наш отпуск был незабываемым ! Спасибо Лейле менеджеру отеля за комфортное размещение !

Читать полностью

20

0212alina

Дата отзыва: 04 декабря 2025

Сложно объективно судить об отеле не в сезон, но постараюсь. Общее впечатление- отель очень красивый и стильный. Где-то в отзывах видела, что напрягает смешение стилей в разных локациях. Не соглашусь! Да, внутри и снаружи разные концепции, но, возможно, в этом и кайф. Светлое, как-будто просоленное у моря дерево, камень, пастельная цветовая гамма…И сияющая роскошь внутри здания, и, к примеру, ирландский паб в традиционном оформление. Везде своя изюминка, и нет никакого диссонанса. 1.Размещение. Бронировали номер лагун гольф свим ап, нам сделали апгрейд на такой же, но лагун бич. За что спасибо отелю🫶, т.к. эта категория номеров в более удобной локации по отношению к пляжу, бассейнам, ресторанам и барам. Номер супер. Просторный, высокий потолок, огромный телевизор (кому вдруг нужно), прекрасная косметика и все необходимые аксессуары для ухода за лицом и телом (зубная паста и щетка, станок, диски, пилки, даже щипчики для бровей), отличного качества халаты и тапочки. Бассейн в этой категории номеров не подогревается, но летом будет хорошим дополнением к отдыху. Минибар на 5 . Включает, кроме обычных для большинства пятерок напитков, бутылку красного и белого вина. И множество разнообразных снеков, типа сникерса, орешков и тд. Приветственный комплимент от отеля- бутылка неплохого аргентинского игристого, фруктовая тарелка, вкуснейшие шоколадные конфеты. Уборка отличная👍🏻 2.Питание. Успели посетить основной ресторан и 7/24. В основном хороший выбор всего, рыба, разнообразное мясо, морепродукты. Красиво все оформлено, ничего не навалено кучами, а докладывается по мере необходимости. Представлены разные кухни. Есть всякие деликатесы, их обычно сотрудник на определенной станции накладывает по запросу. Кондитерка прекрасная. Пробовали несколько разных вариантов, всё вкусно и красиво. Фруктовое разнообразие на 5 . Много ягод, экзотических фруктов. Один у меня вопрос возник… А зачем эти тазики красной и черной имитированной икры? 🙈 Чтоб фото делали туристы? Как продукт питания так себе она) В 7/24 брали вырезку (прекрасно👍🏻), дочка рыбу какую-то (сказала, что гуд). Мне вообще эта концепция питания нравится, когда хорошее меню на любой вкус, и можно не бродить вдоль швецкого стола🙃 Когда приеду летом и на более длительный срок, обязательно буду захаживать в 7/24. А’ля карт недешевые. Мы две девочки, поэтому просто при всем желании не съедим, к примеру, стейков на 55€ с человека 🤷‍♀️ Да и в принципе цена показалась завышенной. И вообще давно не встречались платные а’ля карт в отелях, если честно. Любимый бар у нас был Ирландский. Все вечера там проводили. Зашли в Галапагос, там летом наверняка кайф, по зиме в полной мере не смогли насладиться. Хочу отметить качество напитков во всех точках. Алкоголь отличный, много премиальных напитков. Прекрасное коктейльное меню (к сожалению, не успели по ассортименту пройтись😉). 3.Территория. Опять же сложно оценить объективно не в сезон. Народа мало и на пляже, и у бассейнов. Простор😎 Аквапарк и рядом бассейн с подогревом. Не смотря на небольшое количество туристов в этих локациях (во время нашего пребывания турнир по гольфу проходил, а гольфисты не валялись у бассейна и на море), всегда предлагаются какие-то активности. Лежаки удобные, полотенца повсюду в изобилие. 4.Анимация зимой лайтовая, понятно дело. Но хочу отметить ночной клуб. Вот прям очень гуд. Заслуга диджея, думаю. С удовольствием провели там время. 5.Персонал. Вот молодцы все🥰 В любой локации отличное обслуживание. Все быстро, четко. Если есть вопросы, подскажут и объяснят. Красивые улыбчивые ребята и девочки 🤗 Нашим ассистентам Ismet и Altinay спасибо за помощь в во всех вопросах, включая организацию урока падела и позднего выезда 😘😘😘 Один небольшой напряг. Селфи с работками и моментальным подсовыванием кьюара с просьбой сразу разместить их в трипадвайзере… Ну, такое себе… Не делайте это, пожалуйста. Если туристу все понравилось, он после поездки напишет отзыв и разместит фото. Если за эти селфи руководство отеля какие-то плюшки работникам обещает, это вообще не гуд, правда.

Читать полностью

20

Ника К

Дата отзыва: 02 декабря 2025

Прилетела с подругами всего на 4 ночи. Бронировали номер Superior Duplex Swim-up. Шикарный двухэтажный номер с 2 ванными комнатами и главное выходом к теплому бассейну, который оказался 33-35 градусов ( измеряла часами). Сначала дали номер с видом на аквапарк, но после небольшого инцидента нам поменяли номер с видом на Азур-бар, собственно как я и хотела В не сезон очень важно, чтобы номер выходил на юг. Мы загорали на огромной террасе, устроили фотосессию с шампанским. Подруга-сомелье и получилось много разнообразного контента! Очень комфортно было плавать и днем и вечером, слушая живую музыку в Азур. Отель запал в душу, если сравнивать с любимыми Gloria Serenity и MaxxRoyal, то есть и плюсы и небольшие недочеты, но все на высочайшем уровне! Очень понравился Азиатский ресторан - впервые встретила вкусные суши в Турции. Шведский стол - очень разнообразный и все вкусно, с красивой подачей всех блюд. Отличная кондитерская, шоколатье Замечательная атмосфера у Галапагосс, когда играет диджей. После ужина сидели в Irish-пабе под зонтиками с подогревом и в кардиганах было комфортно. Хотела бы отметить миксолога Талиба, который нам приготовил авторские коктейли. Мне очень понравился по мотивам Амаретто Сауэр. Ассистентами были Наталья и Юлия - спасибо девушкам за заботу! Для несезона, точно лучший вариант в Турции!

Читать полностью

20

Irina A

Дата отзыва: 16 ноября 2025

Приехали в 11 утра (31.10.25), нас встретил мужчина на входе, был в неком сметении, будто не понимал что с нами делать или какой язык выбрать для общения, после к нам подошел уже назначенный нам ассистент. Заселить нас пока не смогли, поэтому мы оставили вещи в зоне спа, так как в зоне лаунджа для рано приезжающих все шкафчики с кодами были уже заняты (перед нами был большой заезд). Кстати, эта зона выглядит сильно не равноценной уровню отеля, хотя даже в гораздо более простых отелях подобные зоны выглядят гораздо симпатичнее и уютнее. Но может расчет на то, что сидеть тут нет никакого смысла, ведь можно пойти в любое место на территории и там явно приятнее (хотя видела в лаундже пару людей на креслах с одеялами). Территория отеля, интерьеры и экстерьеры очень приятны глазу, в баре Галапагос просто космические масштабы оформления и дизайна - будто находишься в ребрах огромного скелета какого-то кашалота, просто потрясающе. Номер фемели: отличная площадь 2х-комнатного номера, очень комфортный, вид прекрасный на территорию и гольф-поля, постельное белье приятное. Сразу при заезде в номер наступила на кусок стекла в детской комнате, оставленный предыдущими жильцами и уборщиком (несколько дней после ощущала последствия). Первую ночь очень плохо спала, видимо сочитание шума гудящего холодильника и вентиляции со стороны балкона дало о себе знать. К вентиляции привыкла, а звук холодильника удавалось уменьшить его перемещением внутри шкафа. Хотела вообше отключить, но не было доступа. Очень удобно, что есть приложение, где можно управлять светом в номере, открыть через него номер, заказать необходимое и прочее. Нам сказали, что загрузка у отеля полная, хотя этого совсем не ощущалось - лежаков свободных много, в кафе места всегда достаточно, в ресторане тоже никаких проблем с поиском столика - просто браво! По питанию и его ассортименту у меня нет ни одной претензии: выбор фруктов и ягод шикарен, "тазик" красной икры и устрицы - все очень вкусно! Даже сын, который обычно сильно избирателен и консервативен в еде уплетал за обе щеки бутерброды с икрой, хотя это вообще не "его блюдо". В детский клуб дети не ходили, любви к нему не случилось, хотя я впечатлилась наличием гончарной мастерской и мастерской по-дереву. Бассейны красивы и подогревались хорошо, горки тоже. Короче меня впечатлило обилие свободного места и возможность уединения и чила в любой локации отеля в сочитании с отличным питанием. Я покорена, Кулинан. Буду надеяться на новую встречу с тобой и новые положительные эмоции.

Читать полностью

20

Daria C.

Дата отзыва: 15 ноября 2025

Отдыхали семьей в начале ноября. Родители уже были в этом отеле в феврале этого года, я посетила впервые. Но в апреле я отдыхала в Макс Рояле в Белеке, а до этого еще много где на этом побережье, поэтому отзыв будет объективный. Знаю, что в Кулинане много гостей Макса, их часто сравнивают. В целом, отель понравился. Отмечу плюсы: Большой выбор еды (тут трудно придраться, если честно), в основном ресторане какие-то огромнейшие ряды с едой. В ноябре были фрукты, клубника, голубика. Устрицы, икра и суши в отеле тоже есть, как и отдельные столы с индийской и китайской кухней. Кондитерская неплохая, но сильно слабее Макса или Вояжа в плане ассортимента. Невероятно красивая территория: интересный ландшафт, архитектура. Одно сплошное удовольствие завтракать на открытом воздухе с видом на гольф поле и фонтаны. Огромный плюс, естественно, это подогреваемые бассейны и аквапарк. Напитки у бассейна приносят быстро, спасатели всегда дежурят, никаких вопросов. Номер гольф лагун очень классный. Да, бассейн в номере не подогревается, но здорово, что одна семья может жить как бы в одном блоке, но в двух номерах. Очень удобно. Просторные комнаты, приятный интерьер, хотя и уже «повидавший виды» (возможно, у меня такой санузел попался с пятнами на полу). В номерах все необходимое имеется. Знаю, что есть замечательнейшие номера swim up с подогреваемыми бассейнами в центральном корпусе- очень рекомендую бронировать именно их. Спасибо персоналу в основном ресторане, ассистентам Катерине и Ассель (помогли с доставкой лекарств, быстро посчитали цену и уже вечером мы смогли забрать их на ресепшен)и доброжелательной Muji из детского клуба за мастер классы. В отеле очень комфортно отдыхать даже когда он загружен гостями (были каникулы Турецкие), никто никого не напрягает, очереди не создаются, все сделано с умом. Что нужно доработать: Мое личное убеждение, что, принимая гостей за такие суммы, делать а-ля карт платными как-то не комильфо. В Максе эти рестораны включены и это такие мелочи в рамках отпуска и концепции, что вполне могут быть и бесплатными. Персонал приветливый по большей части, но есть и не особо(на барах в основном). А в отеле такого уровня подобного быть не должно. Сумки в детском клубе нужно просить, детские наборы (качественные, кстати) с банными принадлежностями нужно просить, опять- таки, подобные моменты не возникают в других отелях такого класса. Все радушно предлагают тебе сами. Мне не понравилась живая музыка на улице, хотя я очень люблю её вечером послушать, тут выступления прям сильно уступают Макс Роялу. В некоторых местах отель уже поизносился. Например, на стульях в основном ресторане уже частично есть дырки, за этим надо следить, все же отелю всего три года. Проживая на гольф вилле, по отелю не так-то просто передвигаться, всегда ездят гольф кары и получается, что ходить по территории некомфортно со стороны гольф полей. Нужно пешеходам дорожки все же выделять. Отель не дает CIP проход (фаст трек). Не снижаю за свои комментарии звезду, но ожидания гостей вполне понятны. Думаю, я вернусь еще с семьей, опять-таки не в пик сезона. В целом, место очень красивое, для отдыха комфортное. Всем отличного отпуска!

Читать полностью

20

Anna

Дата отзыва: 13 ноября 2025

4 раз приехали в отель Каллинан. В этот раз в конце октября - начале ноября. Раз 4 и это уже говорит о том, что отель нам очень нравится и все содержимое в нем! 3 раза были в этом году и раз в прошлом. Все так же с любовью и гармонией ) При заселении были небольшие нюансы от менеджера Хасан (какая-то неприветливость от него при встрече, когда ассистент просила сделать апгрейд для постоянных клиентов, тем, которые 3 раз приехали за этого год), но увы, Хасан не пошел на эту просьбу никак ) Ну ладно… Наша Ассистент Екатерина все перевела в радостное русло. Екатерина - это чудо девушка! Всегда так приятно с ней общаться, все вопросы решает молниеносно. В июле дочь и сын теряли куча вещей, от радости прибывания видимо, но Екатерина и тут смогла все решить и все вещи были найдены. Так же и в конце октября, что потеряли, все нашли благодаря Екатерине 💜 Ей огромная благодарность за позитив, внимание и заботу 😘 Еда как обычно - очень вкусная, свежая, на любой вкус. Фрукты, ягоды, моя любимая острая руккола, вкусные десерты. Хороший выбор сухих вин. Нравится французский Барон 👌🏼 Очень вкусный апероль на пляже ) Шеф повара - все профессионалы. Кондитерская - сказка! Боженьки кухни там творят шедевры). Какой там Себастьян 😋😋 Официанты везде очень внимательные, так же менеджеры в ресторанах. Хочется выделить повара индийской кухни в основном. Такой обаятельный и всегда приветливо улыбается. Идет от него доброта 👌🏼 Так же повара который делал роллы, вкуууусно 👌🏼 Очень любим ресторан 24/7. Вкусно. Быстро. Позитивно. Официанты все очень отличные мастера своего дела. Повара очень талантливые. В этот раз были в Азиатском ресторане (посещение - подарок от нашей Екатерины 😘) - очень красиво и вкусно. Номера чистые. Наши Фея чистоты - всегда все идеально. Пляж - чисто, красиво. В октябре купались. Море было прозрачное и комфортное. Удивились, что концепция отеля была в октябре как летом, все радовало. На пляже хочется выделить официанта Фати - просто душка, очень внимательный. Как он носится с заказами с этим подносом. Мастер своего дела. Детский клуб - какие красоточки там работают. Все как на подбор. Такие позитивные. Очень моя доченька любит там бывать. Интересные мероприятия, мастер классы. Приехали домой с пол чемодана поделок, картин и изделий из глины 😁👌🏼 Так же там работает Абдулла, очень позитивный скромный парень. Всегда предложит игры детям. Попали на праздник Хэллоуин. Это целое нарядное шоу 👌🏼 как театральное представление на территории главной статуи, как я ее называю ‘Мать отеля’ 👌🏼 В детском клубе тоже был классный праздник. Подиум. Дочка в восторге. До новых встреч самый любимый отель! Уже скучаем ❤️

Читать полностью

20

Сергей А

Дата отзыва: 13 ноября 2025

Хочу выразить искреннюю благодарность и низкий поклон человеку, который сумел сделать наш отдых по-настоящему незабываемым , нашему баттлеру Вулкану. С первых дней он проявил ту самую заботу сотового уровня, когда тебе даже не нужно просить: стоит лишь подумать, а всё уже сделано. Он регулярно заходил, чтобы ненавязчиво пообщаться, поделиться историями из жизни отеля, создать лёгкую, доброжелательную атмосферу. Когда мы шли играть в падл, Вулкан с улыбкой напоминал нам правила, помогал собирать мячи и всё это выглядело абсолютно естественно, с тонким чувством меры. Холодильник всегда был наполнен напитками, а любая просьба выполнялась мгновенно. Когда возникали мелкие “вулканы” 😊 наш Вулкан всегда был рядом: сопровождал нас в ресторан, следил, чтобы обслуживание оставалось на высочайшем уровне, помог организовать такси до Анталии. Мне кажется, что у таких людей огромное будущее. Если руководство отеля сумеет увидеть и поддержать таких сотрудников, это принесёт невероятную пользу гостям и всей команде. Вулкан заслуживает не просто премию, он заслуживает уважение, признание и благодарность за искреннюю любовь к своей работе и людям. Особенно запомнился момент отъезда: микроавтобус подъехал прямо к вилле, чемоданы помогли загрузить,всё было сделано с таким вниманием и теплотой, что не хотелось уезжать. Мне искренне не хотелось прощаться с Вулканом. Хочется, чтобы такие люди, такие друзья, оставались рядом в жизни. Спасибо Вулкану за заботу, душевность и настоящий сервис. Спасибо отелю и руководству за то, что рядом с вами работают такие люди.

Читать полностью

4

Denzel W.

Дата отзыва: 07 ноября 2025

Те кто хотел объективный отзыв - пожалуйста ! Те кто едет с маленькими детьми тут прекрасный детский клуб , персонал говорит по русски, практически все казашки, много русскоговорящих в принципе в отеле, понимают что нужно и с ними проблем не возникало. Ну как в большинстве отелей не попросишь , не дадут ( я про сумки, выдают детям в Upopia, это как кому кто приглянулся или я не знаю по каким принципам это работает. Аква парк работает 2 часа до обеда и 3 часа после обеда , в принципе детям хватает, накупаться и накататься , мы были в начале ноября и вода была теплая, нагрели хорошо . По поводу игровой зоны для детей отдельно Gaming Zone , для меня наличие боулинга в 2 дорожки и старых автоматов Sega с ежиком Sonicом я сильно не в восторге, за детьми мало кто смотрит , автоматы старые, мы там не задерживались больше чем на пол часа. Про еду Очень сильно размазана тема еды , в один день могут дать устрицы , а в остальные вы будете наслаждаться искусственной красной или черной игрой Из мяса можно есть только кебаб и то, не каждый же день Вот нет блюда дня , нет изюминки , все как просто поешьте и валите нах Взял один раз на завтрак бриошь с яйцом пашот, чуть зубы себе не поломал, хлеб был очень твердым, выкинул нафиг Поужинать с кайфом можно наверно , но ожидание и реальность сильно отличаются в отеле за немалые деньги. Вот невкусно , вот надо подсаливать , где то искать что то из преправ , для полноты вкуса, где то искать вкус местной кухни , но как будто не тянет отель на 5 звезд Вот твердую 4ку я бы поставил, и вот еще почему Сервис , не заплатишь - будешь ждать Подойдет вейтер с грустным фейсом принесет через 20 мин коктейль, который мало будет похож на тот, к чему вы привыкли Взрослым людям , если они приехали без детей здесь будет реально скучно , рестораны по 60 евро за человека алякарт, из активностей разве что падел теннис, все остальное такое себе , есть спа , но я не любитель, на 1 раз и то 150 евро за массаж такое себе Вообщем в ноябре ехать не советую, и вообще я не собираюсь сюда возвращаться вовсе Есть лучше отели и сервис за эти бабки.

Читать полностью

20

Наталия Т

Дата отзыва: 28 октября 2025

И в третий раз захотелось вернуться в этот отель, и не пожалели. Снова провели чудесные 9 дней здесь, Даже прохладный циклон не испортил впечатления, перезагрузились по полной. Наша команда лучших ассистентов отеля Ольга и Алексей уже вторую поездку сопровождают наш отдых, с раннего утра и до поздней ночи мгновенно реагируют на любые вопросы или просьбы в интересах гостей. Очень им благодарны за всё! Не смотря на высокую заполняемость отеля, чувствуешь себя везде комфортно и уютно. Ни разу не было такого, что не можешь найти место на пляже или в ресторане. Как магнитом манит очень красивая огромная территория отеля, нереальные виды из номеров на гольф поля, и, конечно, комфорт и сервис отеля, которые здесь на высоте. В номерах установлена система умный дом, бесключевой доступ, климат, свет управление с приложения. Кровати - это отдельная любовь! Много ресторанов а ля карт. Греческий с его танцами и традициями, японский с кулинарным шоу и др. Каждый ужин может стать незабываемым. Отель оправдывает своё название, большой, ювелирный "алмаз" на берегу средиземного моря.

Читать полностью

16

Дмитрий Г

Дата отзыва: 26 октября 2025

Второй год подряд отдыхали в этом отеле.Первый год в середине июня, но вечерами было душновато. Жарко сидеть на улице. В этом году решили в начале октября, чтоб вечером можно было погулять. И оказалось холодно уже. Два раза шторм и дожди. По отелю по питанию стало ещё лучше, добавили пельмени, роллы ( в меню суши), супы. Всё вкусное. Выбор большой. По алкоголю тоже всё отлично. Мясной ресторан тоже всё отлично. Лично мне не хватило пиво :немецкое или чешское светлое фильтрованное с выраженной горчинкой. Дискотека была хорошая , много русских песен. В этом году почему-то в комнате приезда не было зубных/бритвенных принадлежностей ( не хватало). Очки тоже ни кто не протирал. Обслуживание в основном ресторане на 4, долго несли напитки, уже поужинаешь и только несут. Больше всего разочаровали это личные ассистенты ( Valeriia, Gulnura Guest). По какому бы вопросу не обратился, ни один вопрос не решили. Хотя мы в одно время прилетели с друзьями и их ассистенты эти же вопросы решали. В том году наши ассистенты сделали нам при выезде презент, их шоколад. В этом году мы спросили их, и нам сказали коробок нет, можем продать за 130€ в пакете. Наши друзья обратились и им подарили презент шоколад при выезде и коробку нашли. Очень неприятно. Из-за таких ситуаций возвращаться не очень хочется. Хотя жене и дочке отель нравится. Да, шляпы добавили 🔥👍, сумки хуже стали.

Читать полностью

20

Lyusille

Дата отзыва: 26 октября 2025

Отдыхали в этом отеле с 27.09 по 04.10.2025. Семьей из 4-х человек. Номер выбрали Lagoon с видом на гольф поля и не прогадали, наслаждались красивейшим видом, тишиной и уютом (номер был 7070). В номере высокие потолки, что приятно удивило нас. Уборка очень хорошая, всегда все было чисто и убрано. Кажется, что свежие полотенца приносили даже 2 раза в день. Еда потрясающая, нам понравилось как на шведском столе, так и в ресторанах. Мясной ресторан конечно выше всякий похвал, мясо на вкуснейшее, всем советую, стоит каждого потраченного евро! Турецкий тоже был вкусный, но как-то показалось ожидание второго блюда долгим. Азиатский с шоу - это вообще супер! Развлекли даже нашего самого маленького и неусидчивого члена семьи ) Мы как-то не думали даже об итальянском ресторане, потому что в других отелях нам не нравилась такая кухня, но в этот раз мы попали туда неожиданно )) и признаюсь мне этот ресторан понравился больше всего, такого шикарного тирамису я не пробовала нигде! Хочу также отметить очень хорошее обслуживание в ресторанах, все очень внимательные, но больше всех хочу отметить официанта Серкана в Lagoon ресторане. Очень приветливый, ненавязчивый, мы были им очень довольны. Да, кстати, хочу отметить это первый отель где мои дети ели не только картошку фри 😄 Девочки помощницы - у нас были Гюльнура и Катерина, просто супер, все вопросы решались быстро, качественно, с заботой и терпением. Идеально, умницы! Территория большая, красивая, вечером отличные шоу, на пляже тоже всегда отличное обслуживание. Получился не отдых, а наслаждение. Что касается детей, к ним тоже очень внимательны все. Шикарный аквапарк, дети в восторге, особенно когда подогревалась вода детей было оттуда не забрать. Детский клуб, в этот раз, мы посещали мало, или детям показалось скучновато или просто других интересных локаций было много, в общем ходили мы туда мало, но я этому и рада, тк мы полностью насладились пляжным отдыхом и это понравилось всем одинаково из семьи. В спа мы не ходили, не было необходимости, поэтому не смогу про него ничего рассказать. Резюмирую, что это был прекрасный отдых, будем возвращаться еще не раз, спасибо всей команде отеля.

Читать полностью

20

Natalia

Дата отзыва: 23 октября 2025

Отель новый и красивый. Интерьер создает впечатление огромного пространства. Несомненное преимущество отеля - эргономика. В нем нет скученности. В любом месте всегда немного людей. Всегда свободные столики в ресторанах. На пирсе, на пляже свободные кресла. Даже во время шоу есть возможность смотреть его сидя. Номер очень просторный. Со всем необходимым. Отличный минибар. Рестораны. Мы поняли, что ожидания наши были слегка преувеличены прочитанными отзывами. Все отлично, но не лучший вариант. Обед в основном ресторане несравнимо разнообразнее и вкуснее, чем в ресторанах a la carte. Ужин в греческом веселый. В его стоимость, по всей видимости, включены расходы, создающие особую атмосферу) Напитки алкогольные везде качественные, к коктейлям вопросов тоже нет. Не всегда и не везде был почему-то вкусный кофе. Лучший для меня - в лобби баре. Обслуживание во всех ресторанах отменное. Пляж и пирс. Нет ощущения скученности. Все вообще приходят к морю часов в 10. Хорошие кресла, матрацы, полотенца. На пирсе отличный бар. Детский клуб. В принципе, мы выбрали отель из-за отзывов о нем. И не ошиблись. Детьми занимаются. Все время на связи. Работает до 2!!! ночи. Единственное, было бы здорово, если бы он открывал двери чуть пораньше, в 9. Спа. Отличный, с замечательными специалистами. На мой взгляд, по сравнению с отелями-одногруппниками высокий прайс. Цены в магазинах тоже высоковаты. Конечно, отдельная благодарность нашим ассистентам - Наде и Марии, которые в любое время решали любые вопросы. Отель, несомненно, для семейного отдыха. Надо сказать, такого количества молодых и красивых родителей с детками я не видела давно.

Читать полностью

20

Viacheslav S

Дата отзыва: 18 октября 2025

Если бы я был поэтом — написал бы стих об этом прекрасном месте, а если бы писателем — целую книгу. Этот отель для нашей семьи — не просто место отдыха. Это место силы, здоровья, радости и вдохновения. Настоящий рай на земле! Мы приезжаем сюда уже в четвёртый раз, и, казалось бы, нас уже ничем не удивить… Но руководство отеля и персонал творят настоящие чудеса! С каждым разом уровень сервиса становится всё выше. Возникает ощущение, что ты в отеле один, и всё вокруг создано специально для тебя. Особую благодарность наша семья хочет выразить менеджеру отеля Денису — человеку с большим сердцем и настоящим управленческим талантом. Он умеет решать самые сложные задачи и, без сомнения, достигнет ещё больших высот в своей карьере. Таких профессионалов единицы, и мы искренне гордимся знакомством с ним. Также хотим поблагодарить наших персональных ассистентов — Ольгу и Алексея. С первых минут нашего пребывания они были рядом, заботливо и быстро решая любые вопросы. Их внимание, тепло и отзывчивость создают ту самую атмосферу уюта и уверенности, ради которой хочется возвращаться снова и снова. Не могу раскрывать планы нашей семьи, но одно скажу точно — билеты уже забронированы! До скорой встречи, Cullinan Belek! 🌴✨

Читать полностью

8

Екатерина Т

Дата отзыва: 16 октября 2025

Первый отель в котором с порога понятно, что тебя не ждали и не рады, что ты заплатил деньги и приехал! Приехали в 12:30, номер ждали до 15:30, не смотря на то, что пустых номеров было достаточно в зоне гольф лагун, где и был наш номер. Хорошо, подождали, хотя с детьми мягко говоря сложновато, заходим в номер, нет горшка, подставки детской, косметический набор для детей один, сразу об этом написала ассистентам, принесли минут через 20-30, хотя если бы ждали, то как и в других отелях, для детей все было бы готово в номере до заезда. Я пыталась закрывать глаза на недочеты, но практически весь персонал отеля старался ухудшить отдых. Сервис просто ужасен для отеля такого уровня (как они о себе думают), в ресторане недовольные официанты, для которых тебя просто не существует, приходится самим ходить на бар просить чай, воду детям, что как мне кажется, не допустимо в таком отеле, потом с одолжением приносят (шустрые и приветливые только молодые ребята русскоговорящие). На пляже в зоне лагун гольф-недовольный официант, заказы приносит с таким лицом, что боишься лишний раз заказывать, но нужно отдать должное qr коды на зонтике для заказа закусок и напитков-работают, можно пойти плавать, вернуться и заказ на столике. В снек ресторанах вообще приходится ждать по 20 минут, пока примут заказ, хотя занятых столиков 2-3, но всем плевать на вас, никто не подойдет. Архитектура и навигация данного отеля-это отдельная песня😓 просто намешали несочетаемого: главное здание-классический стиль, бар этно стиль, а-ля карт рестораны в своем стиле, который не соприкасается с остальным, лагун номера в природном стиле: дерево, камень, причем это все очень близко расположено друг с другом, просто с ума можно сойти от такого, это как в фотостудии где в одном зале 4-5 разных локаций, для фото классно, жить в таком-нет. С навигацией вообще приключения для тех кто живет в гольф лагун - придется каждый раз заходить через ресепшн и спускаться на лифте, чтобы пойти на пляж, в ресторан, в детский клуб и тд. Найти хоть какую-то тень в этом отеле - практически невозможно, на пляже декоративные соломенные зонтики, в аквапарке вообще никакой тени, на бассейнах так же, в ресторанах и барах на улице тоже всё на солнце. В детском клубе вашего ребенка никак не развлекут, наши дети 2 и 5 лет вообще не хотели там оставаться, да и страшно было оставить, потому что при мне ребенок маленький залез и застрял в лабиринте, рыдал, я уже пошла спасать и только тогда девочка из клуба очнулась и залезла, чтобы снять его с сетки. Наш старший только в последний день остался и то, потому что подружился с ребятами. По еде, сложно найти что-то прям вкусное… ягоды, вафли, чуррос на пляже и устрицы 3 раза в неделю на ужин спасали положение. Заказ еды в номер тоже спасал положение, там почти все сносно было, но странно, что нельзя самостоятельно заказ отправить в ресторан и каждый раз приходилось писать в чат ассистентам… В конце отдыха никто не подойдет и не пожелает счастливой дороги, не скажет, что мы ждем вас, нееет, они и не ждут, как мне кажется, потому что даже для оценки сервиса не человек пишет сообщение и ждет обратной связи, а робот. Вообще это первый отель из которого хотелось поскорее уехать и больше никогда не возвращаться!!! Искренне не понимаю восторженных отзывов и людей которые возвращаются в этот отель!

Читать полностью

20

Валентина

Дата отзыва: 15 октября 2025

От момента бронирования до заезда в отель находимся в предвкушении долгожданного, сладкого отдыха в любимом Cullinan! Четвертый раз приезжаем с уверенностью, что отдых будет качественный и незабываемый. И этот год особенно порадовал - спасибо Ольге, которая третий год является нашим ассистентом и делает для нас все возможное! ❤️ Спасибо ей за организацию всех вопросов, которые были озвучены до приезда. Ее помощь и внимание сделали наш отдых особенным в этом году! Спасибо Алексею за гостеприимную встречу и сопровождение! Почти каждый день с нами была заботливая и очаровательная Айжан! Дорогие наши, спасибо, что делаете наш отдых красивым и оказываете помощь в решении любых вопросов! ❤️ Мы большие поклонники Cullinan! Красив невероятно, особенно в вечерние часы, когда подсвечено все: здание, кафе, бассейны, гольф-поля. Звучание живой музыки с острова Azure Pool Bar наполняет каждый вечер музыкальным шиком. А на фоне вечернего сияния Cullinan и томного, завораживающего заката вечер превращается в роскошный подарок. Обслуживание в ресторанах прекрасное! В этом году приятно порадовал основной ресторан. То, что хотелось бы изменить в подаче, а это было озвучено в прошлом году, исправлено. Но всегда есть к чему стремиться, улучшить, поэтому успехов! Хочется отметить ребят из Казахстана - улыбчивые, общительные, заботливые. Обслуживание в барах и в кондитерском кафе отличное. Но в кондитерской все равно не хватает каких-то особенных классических десертов. И браво, как всегда, всему персоналу ресторана 7/24 - это особая атмосфера, это почти театр! ❤️ Реновация в детском клубе приятно удивила - красота! Заботливые и увлеченные девочки из клуба делают незабываемым отдых для детей. Все возможные увлечения здесь есть и занять ребенка на целый день легко. Город профессий бесподобен! Ребята, которые занимаются творчеством с детьми, очень внимательные и заботливые. Огромное спасибо Керему за его терпение, спокойствие и любовь к детям. Рисование на холсте и футболках, керамика, поделки из дерева - всем огромное спасибо за ваши теплоту и внимание! Аквапарк, бассейны, спа- великолепны! Спа вообще красавчик. И когда приходили парить в сауне 90° - это особенно круто, огромное спасибо! Номера в отеле просторные, удобные, красивые и укомплектованы всем максимально: кофемашина, утюг/гладильная доска, роскошные средства по уходу, удобные тапочки, халаты и т д. Постельное белье - это удовольствие на ночь! Не могу не поблагодарить горничных, которые ухаживали за нашим номером (3187) с особым настроением и отношением к своей работе!❤️ Galapagos Beach Club, как всегда, зажигает, но не хватает костюмированного шоу, которое начиналось еще до входа в клуб, и оно было вчера первым за 14 дней. Пляж и бассейны - это особая красота, в этом году появилось много новых зон. Писать можно бесконечно о Cullinan, так как он прекрасен! Спасибо за счастливые и незабываемые дни! Мы еще здесь и наш отдых продолжается. Желаем, чтобы отель становился только лучше, стирая несовершенства, и блистал все ярче и ярче!!! ❤️

Читать полностью

20

Purple Unicorn

Дата отзыва: 14 октября 2025

Однозначно один из лучших отелей на побережье Турции. Отель находится близко от аэропорта (30-40 минут) и недалеко от парка развлечений Ленд оф ледженс. В отели были во второй раз и все также отлично, как и в прошлом году. Очень большие и эргономичные номера, текстиль высокого качества, отличное наполнение косметикой и средствами личной гигиены. По питанию все также хорошо, хороший выбор мясных блюд, рыбы и морепродуктов. Для детей есть отдельный уголок питания, для совсем маленьких есть пюре и даже смесь. Около бассейнов в доступе подгузники для плавания. В отеле действительно все отлично, не стоит сомневаться, ехать или нет. Особое спасибо персоналу отеля, все очень внимательные и заботливые. Очень приятная горничная, менеджеры в ресторанах (Серкан, который почти как Балат, но только лучше))) и спасибо нашим ассистентам Анне и Алексею, за внимание и помощь в самых разных вопросах. Обязательно еще вернемся.

Читать полностью

20

Ботвин В

Дата отзыва: 14 октября 2025

Отдыхали семьей 2 взрослых и малышка с 1 по 11.10 Остались очень довольны сервисом, помощью в организации дня рождения малышки. Нам очень повезло с нашими ассистентами. Вот правда. Я рекомендую сразу просить именно их с начала пребывания. Это Ольга и Алексей. Они настолько чуткие, внимательные, вовлеченные в процесс. С ними было настолько комфортно 🙏🏼 Ведь правильно говорят - впечатление производят именно люди. Отель конечно выше всяких похвал. Ухоженная территория. Постельное. Косметика. Все просто топ. Пляж большой. Места всем хватает. Если хотите более уединенно быть на пляже - лучше брать кабану. 200€. Детский клуб - девочки аниматоры просто молодцы. Часто на ресепшене нас встречала Анастасия. Вот видно насколько она любит детей. Всегда заметит такие важные для деток вещи, похвалит. Расположит к себе. Да и в целом организация детского досуга - самая разнообразная.

Читать полностью

4

Дарья Н

Дата отзыва: 13 октября 2025

Отель сильно испортился. Были там 3 раза. Детям там очень нравится, поэтому в третий раз тоже поехали туда. Последний раз были в октябре 2025 года. Сильно сократили персонал, тем, кто остался, очень сильно урезали зарплату. Люди дорабатывают свои смены и уходят работать в другие отели (это со слов самих сотрудников). Персонал сильно нервный весь и недовольный. Грязно на территории, посуда грязная, кофе по 40 минут несут. На входе вас больше не встретят шампанским и сладостями, по запросу ребенку выдали одну клубнику в шоколаде, сказали больше нет и так на протяжении всего отдыха😂 Спасатели даже не смотрят на плавающих детей, охрана не контролирует сильно пьяных в хаммаме🤯 Стол протирают, остатки еды смахивают на пол и оставляют все это там) стулья порой очень грязные: волосы, крошки. И это минимум, который можно написать про отель по состоянию на сегодняшний день. Надеюсь прочитают и исправятся

Читать полностью

8

Leasure Team

Дата отзыва: 06 октября 2025

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отель испортился, такое ощущение что с 2025 попросту сократили инвестиции (причем сильно) Пляж и бассейны Бассейны ухоженные, за ними следят - но местами с хлоркой перебор в некоторых бассейнах вода ледяная! Пляж разочаровал полностью - грязный песок, мусор, окурки, разбросанная еда - его вообще кто то убирает? Лежаки уже изношенные, местами разваливаются. Сервиса на пляже практически нет: ни полотенец, ни воды, ни уборки, ни элементарного внимания к гостям. Кабаны на пляже за 200 евро?? За этот разваливающийся сарай!?))) Питание и рестораны Выбор блюд вроде большой, но еда невкусная - большинство блюд просто не хочется есть. Платные рестораны почти ничем не отличаются от основной столовой - на 70% еда будет та же, те же блюда только под другими названиями и подачей (кроме японского теппаньяки шоу). Гриль и фрукты были неплохие, но десерты и большинство блюд посредственные - безвкусные. Меню повторяется, обед и ужин почти одинаковы. Фрукты и ягоды - единственное, что порадовало более менее. Есть рестораны на пляже которые попросту не работают весь день и открываются ночью...почему бы не сделать их платными a la carte?? (но не тот a la carte что предлагают в платных ресторанах - это издевательство над гостями) Сервис Стафф набрали в этом году прямо таки "выдающийся"))) - ни слова на английском, частично был стафф говорящий на русском, видно ребята старались, но в остальном такое ощущение что находишься на большом фуд корте....Сервисом и экслюзивом там не пахнет даже...езжу в отели в Турцию 20 лет уже (были во всех топ отелях какие есть) - такое видели впервые. Бары и напитки Хорошие коктейли делали только в главном баре(главный общий ресторан) и лобби, в остальных местах - очень слабый уровень, такое чувство что наливают просто абы как и абы сколько. На пляже и вечерних мероприятиях обслуживание минимальное или отсутствует - про вас попросту забудут в большинстве случаев. Развлечения и шоу Анимация и шоу-программа слабые - просто было те же номера, но в другой программе и названию. Детские выступления скучные, взрослые - посредственные. Были пару интересных вечеров за все время (были 14 дней). Чистота и состояние отеля В номерах убирают, но мебель и отделка сильно изношены, все выглядит уставшим - отель же не давно открылся... В общественных местах чисто, кроме пляжа, где постоянный мусор. Общее впечатление Раньше отель был на уровне, сейчас это скорее 4*, чем 5*. Многие гости, с кем общались, жаловались и даже уезжали раньше. За те же деньги в Турции есть отели гораздо лучше. Шум по ночам от дискотеки соседнего отеля и пожары поблизости только усилили негативные впечатления. Сюда больше не вернемся точно - даже если нам заплатят, а не мы. К сожалению нельзя было вернуть уже деньги...если бы не простуда, вернулись бы на неделю раньше...Если вам дорог ваш бюджет - это не то место где вы окупите его... ps/везде хорошо работал wi fi и персональные менеджеры (хотя некоторых в лицо ни разу не видели, могли бы и за 14 дней подойти хоть раз). Фото прикреплять не буду, распугаю только всех...

Читать полностью

20

Dariya

Дата отзыва: 05 октября 2025

Мы отдыхаем с семьей уже второй раз в этом отеле. Очень большая и ухоженная территория, внимательный персонал. Разнообразное питание, хорошие напитки. Интерьер респектабельный, чувствуется, что отель свежий. Система «умный дом» позволяет открывать и закрывать дверь, управляет светом, температурой воздуха с помощью гаджета. В октябре, на наш взгляд, уже немного остывшее море, но впечатление от отеля погода не портит. Из очевидных плюсов для нас: Очень нравится работа персонального помощника Volkan. Тактичный и внимательный молодой человек, прекрасно говорит на русском языке, учитывает все нюансы, действительно, максимально старается делать отдых радостным. Если будете заезжать в этот отель, просите именно Volkana - будете довольны, даже, если вы очень взыскательны и придирчивы. На пляже в кабане официант Asim. Всегда с улыбкой, запоминает предпочтения по питанию и напиткам. Профессиональный и заботливый! Помогает с лежаками, встречает, как родных. В спортивных занятиях наш фаворит Анна Anna). Ведет TRX-тренировки и в прошлый раз проводила пилатес в 15:00. Очень достойный преподаватель. С настроением, с пониманием запросов гостей. От всей души выражаем благодарность руководству отеля за гостеприимное отношение. Желаем процветания!

Читать полностью

20

maria_gush

Дата отзыва: 03 октября 2025

Шикарный отдых, но есть нюансы. Отдыхали в отеле семьей с маленьким ребенком. У нас был шикарный двух комнатный номер- большой и просторный, с собственной ванной (обычно в санузлах отеля только душевая) и с видом на море. Сначала мы были в восторге, но в первую же ночь поняли, что ночи у нас будут бессонные - дискотека отеля находится на стороне моря и она под открытым небом, работает она до 1 часу ночи! Я все наше пребывание в отеле спала в берушах, потому что было невозможно спать! Переселить нас не могли, так как отель был полный. Так же в номере был сломан минибар, он каждые 30 минут стучал. ( сначала думали что проблема в кондиционере) У нас заняло 1,5 дня понять в чем причина. Приходили техники, слушали, но в итоге 1 ночь пришлось вздрагивать от шума мини бара. Это был неприятный момент, особенно когда за отпуск отдаешь огромные деньги. Отель новый, красивый, модный, одно удовольствие находится! Безумно вкусная и разнообразная еда, есть несколько ресторанов а-ля карт. В основном ресторане есть отдельный большой детский корнер, где можно взять еду малышам даже самым маленьким! В отеле есть большой десткий клуб и огромный водный парк на территории! Единственный минус (если так можно сказать), это то что территория отеля не тенистая, днем палит солнце и очень жарко, негде спрятаться в тень. В отеле каждый день в 21:30 начиналось вечернее шоу, куда приглашали новых шоу артистов, были и просто танцевальные номера, были цирковые- нам все безумно понравились. Сразу после шоу начинается дискотека, она тоже сделана как шоу- выступают артисты и диджеи, у всех классные костюмы, используют светомузыку. Отдельно хочется отметить коктейли- они афигенные! Много алкоголя, его не экономят. Пляж большой, лежаков много, хватит на всех. На пляже играют в волейбол. Единственный недочет- всего 1 площадка, а желающих поиграть было много. И на площадке съэкономили места- немного опасно играть, так как можно врезаться в загорождение. В конце нашего отдыха приятным бонусом было, что отель предоставляет услугу фаст трек в аэропорту бесплотно! Мы ею воспользовались и кайфанули- нигде не стояли в очереди в аэропорту! Огромное спасибо всему персоналу за прекрасный отдых, особенно хочется отметить девушку Елену, которая была очень любезна и общительна, рассказала нам все про отель и была рада помочь. Отель обалденный, стоит своих денег!Обязательно вернемся еще!

Читать полностью

20

Ekaterina B

Дата отзыва: 26 сентября 2025

Были в этом отеле с 12 сентября . Впечатления крайне положительные , вернулась бы еще однозначно . Номер : был с видом на море , тихо , никаких вечерних дискотек не слышно . В номере есть абсолютно все : от утюга вплоть до бритвы губки и даже средств женской гигиены , гигиенические наборы и мини бар пополняли без напоминаний . Есть даже пляжная сумка и шляпы (оч классные) . Уборка номера 5 баллов . Ресторан и еда : выше всяких похвал , разнообразие блюд сводит с ума , все хочется попробовать , много морепродуктов , устрицы икра , роллы , вкуснейшее мясо, фрукты десерты . Есть кондитерская и шоколатерия. Алкоголь : без замечаний большой выбор вин , игристых , есть даже шамп . Пляж : песчаный , вход в море хороший , лежаков оооооооочень много(они с мягкими матрасами удобно ) , всегда хватает всем (ну некоторые конечно бегают в 5 утра занимать уж не знаю почему ). Спокойно приходили после завтрака и хватало места даже на первой линии. Персонал просто летает и отлично выполняет свою работу , весь персонал как лицо отеля . Отдельное спасибо за шикарный тренерский состав и групповые уроки : ходила без пропуска было круто и интересно . Тренажерный зал большой дорожек всем хватает) можно брать персональные уроки с тренером . В общем все было круто за что отелю администрации и сотрудникам спасибо !!! Из пожеланий : если вы делаете пляж 16 плюс то подсмотрите у конкурентов (вояж например ) как это организовано ))) : люди всегда делают вид , что не умеют читать и просить официантов , у которых итак куча работы , провожать людей с детьми на соседнюю огромную твои раза больше линию персоналу тяжело , плюс человек если лег , то уже не хочет уходить и официант получает всплеск недовольства . Я же в свою очередь идя на 16 плюс предполагаю , что он будет именно для данной возрастной категории ))) в общем желаю вам подтянуть организацию таких зон либо тогда убрать , если не получается .

Читать полностью

16

Andrey

Дата отзыва: 23 сентября 2025

Итак… посетили мы Cullinan Belek. Были вдвоем с женой. РАСПОЛОЖЕНИЕ Честно скажу, что не очень удобное. Любим гулять вне отеля, но тут до Кадрие пешком дойти нереально. Больше часа в один конец до Легендса. Это конечно далековато. Ну это как бы второстепенный момент и мы не заморачивались. В Легендс на такси доехали спокойно. ЗАСЕЛЕНИЕ Всё четко! Я как всегда предварительно написал в отель письмо с пожеланиями к номеру и их практически учли. Вид на море был хороший и почти прямой. И сам номер ждали не очень долго, в 12-00 уже заселились. НОМЕР Хороший, большой, функциональный. Очень порадовал смарт-ТВ с ютубом. Поэтому видеоконтент был обеспечен сразу. СЕРВИС Хороший и на уровне. Все пожелания решаются быстро и четко. Обслуживание в ресторанах и барах тоже со скоростью пули. Но есть и нюанс! В ночь перед вылетом был сильный лесной пожар и наших друзей ассистансы предупредили, что не переживайте и эвакуации не будет, а нам такое оповещение не пришло. Имен наших ассистансов уж предавать гласности не буду, пусть это остается на их совести. ПИТАНИЕ Вот тут к отелю есть вопросы, особенно к основному ресторану. Зона мясного гриля оставляет желать лучшего. Мяса там мало, птица часто пересушена. Обратите пожалуйста внимание на этот аспект. Не все мужчины любят рыбное меню, хотя мне жена говорила, что и окунь был пересушен)) В общем питание в основном ресторане надо бы подтянуть до общего уровня отеля, на данный момент оно не соответствует. А вот к круглосуточному ресторану вопросов нет вообще! Говядина и баранина очень вкусная, поэтому и обедали и ужинали практически всегда там! Хочу отметить официантов Rahmi и Erdogan. Ребята обслуживали на 5 . НАПИТКИ Вот тут вопросов вообще никаких к ассортименту, он просто отличный. По напиткам это практически MAXX Royal, хотя уже может и точно такой же, т.к. в MAXX Royal я был уже достаточно давно и там ассортимент мог уменьшиться. Но если и маленький нюанс! Господа! Ну зачем прятать под прилавок бутылки, которые входят в концепцию? В MAXX Royal так не делают, например! Меня спасло только то, что знающие люди объяснили откуда можно взять Blue Label, Chivas Royal Salute и Macallan. Я не очень понимаю такой попытки съэкономить. Да и не очень красиво это… ПЛЯЖ Отличный! С насыпным белым песком. Огромным количеством лежаком как на песке, так и на газоне! Вопросов никаких, всё супер! НЕДОСТАТКИ Очень неприятный момент случился в локации Las Bajas (надеюсь я правильно запомнил название). Это единственная красивейшая локация отеля, которая находится практически на берегу, прямым видом на море и закрыта тентами. Мы туда пришли заказали по бутылочке пива, которое в местном баре получили без единого вопроса, но стоило пройти к столику… А к слову в локации не было вообще ни единого человека, и стало понятно почему… К нам бегом помчался официант со словами, что это «экстра» и сюда простым гостям нельзя! Только тем, кто снимает кабаны! Смысл такой локации??? В кабаны и так разносят и еду и напитки прямо внутрь. А вот такого правильного пляжного бара в отеле получается, что нет вообще! Галапагос далеко от моря и сидеть там жарко! В общем подобное «экстра» я видел впервые! Ну ладно эксклюзивную бутылку в баре объявить «экстра», но чтобы целую локацию! Задумайтесь над этим пожалуйста! Она у вас всё равно стоит пустая постоянно! ВЫВОДЫ Кто дотерпел до этого момента и осилил весь отзыв, скажу самое любопытное)) Вся моя оценка написана исключительно по соотношению цены/качества. Отель я бронировал еще в апреле по цене всего на 400 евро выше, чем Voyage Belek. Буквально через 3 дня ценя стала на 2000 евро выше и вот тут уже большие вопросы! Либо я вообще не стал бронировать за эти деньги (потому как считаю, что это уже другой уровень, позволяющий улететь в Мексику, например) либо мой отзыв был бы уж точно не такой положительный! Всем спасибо за внимание!

Читать полностью

20

Андрей В

Дата отзыва: 20 сентября 2025

Только сегодня вернулись с семьей с незабываемого отдыха в отеле Cullinan Belek. Отель произвёл отличное впечатление с первых минут. Прекрасное расположение, ухоженная территория, высокие стандарты сервиса — всё, что нужно, чтобы почувствовать себя комфортно и расслабиться вдали от повседневной суеты. Отличный пляж: комфортные шезлонги и всегда свободные места. Спасибо официантам на пляже — обслуживание на высшем уровне! Всегда приветливые, внимательные, заказы приносили очень быстро. Благодаря им отдых у моря был максимально комфортным. Особое спасибо Selen – просто лучшая: очень вежливая, внимательная и невероятно гостеприимная. Кухня бесподобная, широкий выбор блюд, разнообразные закуски, сладости, напитки. Для детей отдельное детское меню, свежие фрукты, десерты — всё на уровне. Также радуют шоу-программы вечером, живая музыка: приятно провести вечер семейством. Для детей есть прекрасный бэби-клуб. Можно как приходить вместе с ребенком на поиграть на время, так и оставить ребенка на весь день. Это как очень хороший детский-сад. Вечером дискотека и шоу. Отличная работа службы обслуживания: персонал отеля очень внимательный — от ресепшн до горничных — все улыбаются, стараются помочь. Особенно приятно, когда из любой ситуации тебя встречают с готовой улыбкой и профессионализмом. Отдельное спасибо личным ассистентам — Ольге и Алексею Они сделали наш отдых в Cullinan Belek ещё более комфортным, тёплым и беззаботным. Профессиональны, доброжелательны и всегда на связи. Чувство, что тебя сопровождают и заботятся на протяжении всего отдыха. Cullinan Belek — одно из лучших мест, где нам доводилось отдыхать. Прекрасное сочетание красоты, комфорта, развлечений и внимательного сервиса.

Читать полностью

20

Кристина В

Дата отзыва: 14 сентября 2025

Это был незабываемый отдых 🥹 Не знаю, как сейчас ездить по другим отелям, потому что CULLINAN остался в сердечке навсегда ❤️ Невероятно красивый и стильный, хочется останавливаться на каждом углу, рассматривать детали и делать фото! Очень крутой сервис, планочку подняли, так сказать)) Свои ассистенты- это верх удобства. Когда мы заболели, нам в самые кротчайшие сроки привезли лекарства из аптеки. Это было круто! На пляже приятная девушка ко всем гостям подходит и очки протирает)) А что говорить про официантов… очень вежливые, тактичные и улыбчивые!!! Отдельное внимание и слова благодарности хочу уделить официанту Fatih, самый милый, самый добрый и самый веселый!!! Видно, что все делается с душой и искренне! Гольф поля - это отдельная любовь… невозможно красиво наблюдать закаты и проезжающие гольф кары по полю Очень много растительности, виды шикарны! Спасибо CULLINAN за самые лучшие эмоции и впечатления в жизни!

Читать полностью

20

Mihail

Дата отзыва: 13 сентября 2025

Были в отеле Калинан в этом году летом. Многое чего хотел бы рассказать, так как эмоций и впечатлений осталось на год точно. Отель ухоженный, чистенько, пляж красивый с белым песком, что бросилось в глаза. Жена как и я была в восторге. Сервис на пляже хороший, нас каждый день обслуживал один и тот же официант, имя не помним, все было быстро и с улыбкой. Питания особенно понравилось, покушали мы от души, здесь есть ресторан бистро 24/7, основной ресторан порадовал, в некоторые дни суши и устрицы. Номер мы брали суперио с бассейном, уютно так, уборка всегда чистенько, отдельно благодарны. Жене еще понравилось что косметика булгари, мы в основном в номере не находились, с такимм мероприятиями хотелось везде успеть . У нас была поддержка в виде прекрасных ассистенов, при заезде они закрепляються за каждым, в нашем случае были Ольга и Алексей! Хотели от нашей семьи варазить благодарность , они просто наш отдых скрасили на все 100! Помогали во всем, улыбчивые, приятные , поддержка была почти 24/7, видно что професионалы своего дела, глаза горят, молодые , ну мы в восторге, от жены также большая благодарность, ребята прям стали частью нашего отдыха, мы когда уезжали, они попрощались с нами, было очень приятно!!!❤️ Хотелось еще отметить кондитерскую, десерты очень вкусные, любимый айриш паб, будем скучать за атмосферой, нам делал бармен класный дымный коктейль, порадовало наличие коньяка martel Vsop, закаты там... без слов. Хочу отметить мероприятие, скучно точно не будет, всем советую посетить Галапагос, мы вечером там сидели, атмофера 10/10, напитки 10/10, сервис 10/10, благодарны персоналу за заботу . До новых встреч! Жена уже планирует возвращаться, на следующий раз с детьми к вам !

Читать полностью

20

Yusuf R

Дата отзыва: 09 сентября 2025

Отдыхал с друзьями в этом году в августе, мы были первый раз , и очень хотелось уже попробовать и почувствовать на вкус как это быть гостем Калинан. Жаль не попали на концерт black Coffee ( Могу сказать что многое нам понравилось , во первых территории, со мной тут все согласны с нашей компании, просто прекрасное место , закат ваууу, я честно отдыхал много где но такого вида еще не встречал) , локации и рестораны находится не далеко друг от друга , можно на багги быстро добраться на пляж, но и пешком не далеко с главного корпуса . Тут конечно 10 с 10) Питания в отеле хорошое , разнообразная еда в основном ресторане, мы конечно ходили в основном на завтрак и ужин , так как на обед нас сытно кормили в снегу ресторанах, особенно понравился турецкий, пиде с говядиной объедения , ну повара красавчики, мне кажется мы набрали по 2 кг каждый 😂 Персонал старается , хорошо обслуживает, в бистро 24/7 ребята молодцы, внимательны и отзывчивые, спасибо официанту Карине) Вечерняя программа для взрослых топ , мы тусили обычно в Галапагосе, там прикольные вечеринки и порадовал Лас бачас, концепт прям бохо стиль , уникально и уютно, мы попали на вечеринку Анатолия концепт 😉 У нас были личные ассистенты- Алексей и Ольха, хотели поблагодарить ребят за их работу, старались сделать наш отдых сказочным, у них это получилось, хотя мы гости привередливые, честно сказать мы даже были в шоке насколько можно быть внимательным к деталям, на наше субъективное мнение лучшая пара 😃😉 Побывать успели в одном Аля карт ресторане , называется Нори (азиатский), нам понравилось, вкусные роллы и хорошие обслуживания! Приехали бы мы еще раз- однозначно! Как то здесь так уютно и по домашнему, мы уехали и немного грустно на душе ) но ничего, мы постараемся к вам на Новый год, слышали что тут будет весело, но я впрочем и не сомневаюсь . Спасибо команде Калинан за ваш труд, всех хорошей работы 👌

Читать полностью

20

Любовь Л

Дата отзыва: 08 сентября 2025

Отель выбирала очень тщательно, т.к. все поездки планирую сама. Отель выглядит просто шикарно! В Турции 2 раз, отдыхали в середине августа, с 2 детками (2 года и 10 лет). Сразу скажу, что дети ничем не заболели ( хотя я очень переживала по этому поводу). Кушали всё, купались во всех бассейнах, особенно понравился Aqua park, а вот в Kids club мы так ни разу и не попали. Территория у отеля большая и ухоженная!!! Очень красивая!!! Персонал в целом очень внимательный и приветливый!!! За нами были закреплены 2 ассистента, Катерина и Гульнура, они каждый день менялись. Все вопросы решались по WatsApp, очень оперативно: заказ еды в номер, бронь ресторанов. Как-то вечером в Греческом ресторане младшего сына сильно покусали комары, написала девочкам, и на следующее утро нам уже привезли гель от укусов комаров из аптеки. Огромное спасибо!!! Номер у нас был Lagoon Golf Swip Up . Уборка в номере ежедневная, полотенца меняли 2 раза в день, пастельное бельё тоже меняли часто. Убирали очень тщательно, молодцы!!! Еда вкусная и разнообразная, но особенно хочется отметить ПЕЛЬМЕНИ!!! Очень вкусные !!! Детки кушали их очень часто!!! Да, и ещё, у нашей категории номеров был отдельный пляж, находится справа от пирса, людей там практически никогда не было, тихо и спокойно! Море очень и очень теплое, песок на пляже белый, привозной. И ещё, нам менеджер от Пегас предлагал услугу Фаст-трек( услуга ускоренного прохождения в аэропорту), на нашу семью выходило около 44000 руб., мы отказались. Как потом оказалось, хорошо что не взяли. Регистрацию и все остальные формальности в аэропорту прошли очень быстро. Отель очень понравился!!! Вернемся ли ещё? Очень хотелось бы!!!

Читать полностью

20

яна

Дата отзыва: 04 сентября 2025

Отдыхали семьей из 4х человек в конце августа - начале сентября. Отель приятно удивил своим наполнением 👍🏽 Еда вкусная и очень разнообразная. Мы были 8 ночей, 3 раза из них в главном ресторане подавали устрицы 🦪, 3 или 4 раза роллы и самими из лосося, сибаса🤌🏽 Очень порадовал выбор блюд для детей. На завтраке только каш видов 8, на воде и молоке. Тушеные, вареные блюда. Отдельный kids буфет. Муж брал разное мясо с гриля, котлетки, кебабы, пистолетики из баранины 🤤 я больше «сидела» на рыбе и морепродуктах ) На завтрак всегда икра, авокадо, лосось. Единственное, некоторые премиум напитки есть не во всех барах и ресторанах отеля. А только в Irish bar и ресторане 24/7. Хотелось бы, чтоб было везде) и на пляже тоже. Иначе нам приходилось брать с собой в бумажном стакане и нести на диско) Ну это мелочи на самом деле) Отельный плюс за вечерне и ночные мероприятия. Каждый вечер интересные представления, танцы, акробатика. Потом дискотека. Музыка хорошая 👍🏽 Особенно понравилось, когда дискотеки проходили в зоне Bohemia 😍 Так же хочу отметить детский клуб. Большое здание с разными комнатами: батуты, горки, Лего, плей-стейшн и тд. На любой вкус. Со своим буфетом. Детей можно сдать хоть на весь день 😂 принимают с 2 лет. Моему сыну 4 года, мы его отдавали максимум на час туда, либо находились там вместе , пока он бегал и играл. На улице в домиках проходят различные мастер-классы для детей постарше. Рисование на футболках ходили с дочерью, пока сын спал)) я сама нарисовала 3 футболки для младшего) Рисование на холстах, поделки из глины, дерева. В общем занятие можно найти для каждого 👍🏽 Ассистенты Надежда и Мария сопровождали весь отдых и решали возникающие вопросы, спасибо девочки! Также хотели бы отметить работу официанта Ozan в главном ресторане. Молодец Обслуживал нас каждый вечер, предвосхищал ожидания 👍🏽 Однозначно вернемся еще в этот отель❤️

Читать полностью

20

Татьяна М

Дата отзыва: 04 сентября 2025

Отель отличный, современный дизайн интерьера в номерах с системой "умный дом", вид прекрасный..уборка-"невидимка"( убирали чётко наше отсутствие, это нам очень нравится), еда на 5 с плюсом, без вопросов.. Небольшие минусы мы с мужем всё таки ощутили, но это субъективно.. На территории у входа в отель и на пирсе с лежаками установлены динамики с ГРОМКИМ пением птиц!!, это, особенно УТРОМ у моря мешало релаксации.. наедине с волнами..и прибоем!( Многие одевали наушники для звукоизоляции от динамика, установленного на баре. И отсутствие кабины для переодевания на самом пирсе ( что есть в Регнуме, к примеру) вносило несколько дискомфортных моментов в процесс отдыха на пирсе!! Ещё на террасе номера мешал засыпанию громкий звук музыки от шоу или концертов поздним-поздним вечером .. ( возможно это звук ночной анимации соседнего отеля, но страдали некоторые люди в Кулинане..)

Читать полностью

16

monica

Дата отзыва: 02 сентября 2025

Все наши разочарования из-за завышеных ожиданий. А они были таковыми, так как стоимость отеля весьма немаленькая. Начну с плюсов: красивый экстерьер и интерьеры (лобби, рестораны, бары). Прям любовалась все дни отдыха. номер (семейный с джакузи на 6 этаже), довольно просторный, неплохой ремонт. чистота бассейнов отличный шведский стол разнообразие фруктов на пляже и в основном ресторане программа развлечений для взрослых хороший заход в море работа ассистентов (быстро решали все вопросы) прям огромный плюс, это то что в стоимость проживания был включен фас трэк и сип лаунж. Это очень удобно. Теперь к минусам - ужасно невкусные Аля-карт рестораны. Прям жалко продукты, которые повара там попросту портят. - отвратная кондитерка. За 10 дней отдыха ничего реально вкусного не попалось. - не вкусно готовят в ресторане 24/7 ( там практически не бывает посетителей, так как реально нечем себя порадовать) - непонятно зачем отелю система qr-кодов, если меню на сайте не совпадает с меню по факту в ресторанах? -обслуживание на некоторых фуд точках. У отдельных работников такие лица, когда просишь что-то, будто бы своё последнее отдают ( на фруктах, в кондитерской) - не понравилось качество приготовления алкогольных коктейлей. Мохито безалкогольный - просто фу. Без тростникового сахара, 2 листика мяты и долька лайма. Тупо льют сиропы химозные и заливают спрайтом. Однажды самостоятельно на баре брала ребенку молочный коктейль. И видела как его готовя. В понятии бармена это насыпать льда, залить молоком и выдавить взбитых сливок. И всё…. - чистота в общественных туалетах. Брезгливо было туда заходить, уборщиков там крайне редко можно было встретить. - чистота в аквапарке, там где все бегают босиком на горки, грязно, вода стоит не уходит в сливы, там мусор с деревьев, горки обгаженые птицами. Одного посещения мне хватило с головой. -в номере в туалете были грязные стены, после предыдущих гостей, видимо генеральную оборку перед заездом новых гостей, там никто не делает. Ежедневные уборки были хорошими. Отдельно остановлюсь на культуре отдыхающих. Купаясь в море замечали проплывающие мимо объекты: использованный женский тампона и г..но. После таких приключений вообще в море перехотелось купаться. Понимаю что отель в этом не виноват. Подитожу: Питание 4 Сервис 4 Бары 3 Чистота 4 Территория /пляж 5-

Читать полностью

20

Rusha A

Дата отзыва: 28 августа 2025

Персонал дружелюбный и вежливый.Каждый мастер своего дела. Бармены умеют делать безупречные напитки по любому запросу. Официанты очень внимательные. Сервис номера каждый день и на высшем уровне. Еда выше всяких похвал: огромный выбор, всё вкусно и разнообразно. Активности на любой вкус, поэтому скучать невозможно. Море тёплое и чистое, пляж ухоженный. Номер просторный, с большим балконом, уборка ежедневно. Особенно понравилось, что много вешалок и даже есть утюг — мелочь, а очень удобно. Также на территории отеля много уголков с полотенцами для использования после моря или бассейна. А также по всей территории множество разных снеков как для детей так и для взрослых. Санузлы аккуратные. Набор гигиенических средств предоставлен в широком сигменте. В отеле много уютных уголков для отдыха, а также отдельные алякарт-рестораны. Для детей предусмотрена игровая. Эстетика и детали здесь на каждом шагу. Настоящий отдых мечты!

Читать полностью

20

L0ckk3r

Дата отзыва: 26 августа 2025

Всем привет! Сегодня хочу поделиться своими впечатлениями отдыха в этом замечательном релакс отеле - Cullinan Belek. Который дарит гостям незабываемый отдых. Итак, начнем по порядку. 1. Я заказал категорию Superior Duplex Swim-Up (семейный дуплекс, 68 м^2 с одной спальней и одной гостиной), но при заезде нам предложили апгрейд до Lagoon Golf Duplex Swim-Up (с площадью в 3 раза больше, комфортнее, с великолепным видом на гольф поля). При заселении, вам уделят индивидуально внимание на стойке регистрации с бокалом шампанского Moët и клубникой в шоколаде. Ваш автомобиль, припаркуют, а чемодан доставят в ваш уютный номер. 2) Остановлюсь на описании этого релакс номера. Два этажа просторной виллы, с бассейном, с мебелированной террасой с уютным балконом, 4 тв (один из которых обладает большой диагональю в гостиной), 3 мини-бара (алкоголь: пиво Efes; вино белое,красное; два вида соков, 3 вида газированных напитков, 2 вида холодного чая, минеральная вода, огромный ассортимент шоколада различные снеки), 4 санузла, 2 гардеробной, шикарная столовая зона, со всей необходимой посудой. В каждом санузле хорошая косметика Bvlgari и абсолютно все необходимые косметические принадлежности. 3) Отдельно хочется отметить сервис постельного белья. Удобные для сна матрас, подушки. По аллее этого номерного фонда находится ресторан-Лагуна, принимающий гостей на завтрак по системе а ля-карт. Завтрак с 8:00-11:00, снеки с 11:00-18:00. Очень вкусные завтраки в уютном ресторане с красивым видом на гольф поля. 4) Теперь о системе питания- все включено. Много ресторанов, в т.ч. а ля-карт( и ночной ресторан), баров, кондитерских кафе, и при всем этом, нужно отметить везде великолепная кухня и высокого уровня алкогольные напитки. 5) Спа- огромный бассейн, хаммам, шоковые бассейны. Удобные лежаки, хороший бар. 6) Территория- много бассейнов(все не успел посетить, оставил на следующий раз). Хорошо, что выделена отдельная зона, с аквапарком и бассейном, а также зона 16 с бассейном и джакузи. Территория вся ухоженная, приятно проводить время, в любом уголке этого релакс местечка. 7) Вечерние программы- невероятное шоу, обновляются ежедневно, начиная с 17:00 - 22:30ч Днем есть различные спортивные активности. Хорошие поля для гольфа( можно взять частные уроки по гольфу) 8)Хороший спортивный зал, с частными уроками бокса. 9) Ну а теперь… зачем мы едем в турцию? Море! Отдельная зона на пляже, для этого номерного фонда с удобными большими лежаками, с просторными кабанами, с пологим входом в море. Мягкий песок, ласковое солнце, прекрасный сервис- что еще нужно отдыхающим? И наш прекрасный отдых состоялся, благодаря всей команде отеля Cullinan Belek. Особенно хочу отметить личных ассистентов- Гульнура и Екатерина, которые обеспечили нам комфортное пребывание в Cullinan Belek. Спасибо всем за прекрасный отдых, с большим удовольствием вернусь еще (уже рассматриваю на осень даты приезда к вам). Буду рекомендовать этот отель друзьям, и я абсолютно уверен, побывав во многих странах и понимая сервис, отдыха, что этот отель заслуживает высокий рейтинг!!!

Читать полностью

20

Balzhan

Дата отзыва: 24 августа 2025

После долгого перерыва снова выбрали Турцию - и Cullinan приятно впечатлил! действительно высокий уровень отдыха, где каждая деталь продумана. Отель новый, современный, и это чувствуется во всём: от стильного дизайна до безупречной чистоты на территории и в номерах. Отдельно хочется отметить отзывчивый персонал. С первых дней нас сопровождала Юлия — начиная прямо с ресепшн. Она была с нами буквально 24/7, помогала с любым вопросом и создавалась полное ощущение заботы. Это редкая вовлечённость, и именно такие сотрудники задают атмосферу в отеле. На кабанах нас встречал персональный официант Кенан. У него отличный английский, он сразу подмечал все индивидуальные предпочтения и ежедневно воплощал их без напоминаний. К нашему приходу всё уже было готово: полотенца застелены, напитки и сервис — на высоте. Его отсутствие в выходной день ощущалось особенно — настолько комфорт к нему был привязан. И, конечно, кухня заслуживает отдельного упоминания. Разнообразная, свежая и невероятно вкусная — удержаться было просто невозможно. Уехали мы счастливыми, но и, честно говоря, с парой лишних килограммов 😅. Чистота, новизна и персонал такого уровня формируют атмосферу, ради которой хочется возвращаться в Cullinan снова и снова.

Читать полностью

20

Асия оспангалиева

Дата отзыва: 15 августа 2025

В этом году отдыхали в отеле кулинан второй раз. Отдых очень понравился. Приехали в обеденное время, заселили нас сразу. У нас был номер фэмэли с видом на гольф поля и с боковым видом на море. Хочется выразить огромную благодарность за то, что учли наши пожелания по выбору номера. В этот раз наш отдых ассоциируется с отдыхом на пляже, где работает официант Эче. Эче просто замечательная и прекрасная девушка. За десять дней отдыха она стала для нас родной. Уже прошло полтора месяца как мы вернулись, но мы часто вспоминаем её. Также хочется отметить работу ассистентов Гонжи и Нураиды,которые были с нами на связи весь наш отдых. Особенно хотелось бы отметить работу ассистента Гонжи, как раз таки в её смену отмечались какие - то недочёты и она профессионально решала возникшие проблемы. Больше всего понравилось питание в основном ресторане, но хочется отметить, что в прошлом году было разнообразнее, но все очень вкусно. Сервис в отеле отличный за исключением зала 16 в основном ресторане, где, к сожалению, приносили напитки только тогда, когда мы уже все съели. Очень хотелось бы, чтобы руководство отметило работу официанта Эче и ассистента Гонжи.

Читать полностью

16

Елена Г

Дата отзыва: 14 августа 2025

Добрый день! В начале августа отдыхали с семьей в отеле Cullinan. Номер выбрали в Lagoona Golf и не прогадали. Данные номера находятся чуть поотдаль от основного корпуса, буквально 2 минуты езды на багги, но они максимально комфортные и уединенные. Тем, кому хочется тишины - вам сюда. В общем корпусе более шумно и многолюдно. Плюс очевидный плюс - это собственный выход в бассейн из номера. По сути в любое время можете искупаться, и никуда не нужно ехать, идти. Также в этих номерах доставка напитков и еды в номер, поэтому максимально удобно. В отеле присутствует система ассистентов, нам повезло с ними. Наши Ольга и Алексей максимально внимательные и ответственные. Все время на связи и готовы прийти на помощь. Думаю, что без них бы картина отеля выглядела бы значительно печальнее. Ребята помогали нам по любой просьбе и всегда были очень любезны. И очень для нас старались! Также для номеров нашей категории была отдельная уединенная зона на пляже со своими плюшками. Пляж чистый, территория красивая. Море не сильно чистое, какая-то пена день через день приходила. Не понятно откуда и что это. Может от катеров, которые катают людей на разных активностях, может еще какие-то причины. Из плюсов хочется отметить, что отель новенький, система умный дом, вежливые и очень четко работающие бел бои или водители багги. Видно, что структура хорошо организована. Ребята быстро реагируют и приезжают. Еда в целом вкусная. На территории много мест, чтобы по попробовать различные кухни. Шикарный греческий аля - карт, с песнями, хороводами и чудеснейшей атмосферой, просто феерия какая-то. Очень популярный турецкий. Он правда там классный. Детский клуб тоже очень достойный. Девочки там очень любят деток. Это видно невооруженным взглядом. Есть мастерские. Наш ребёнок регулярно ходил на мастер - классы по живописи, арту на футболках, вырезание по дереву и лепку из глины. Детские шоу тоже на определенном уровне - интересные и разнообразные. Есть мини - ферма и катание на море на бананах, специально для детей. И многие другие активности. Вообщем детские активити - топ! Классные взрослые вечерние шоу. Фееричные и очень красивые. Из минусов - уборка и мини - бар, приходили только по просьбе или напоминанию. Также, работа зоны ресепшн. Очень формально все, без улыбок, на потоке. Может конечно сказывается сезонность и загруженность, но тем не менее очень многие сотрудники не улыбаются и как бы смотрят сквозь тебя. Девушка по протиранию очков до нашей зоны ни разу не дошла за 10 дней)) все время где-то мимо проходила. Также обслуживание в ресторане - шведский стол очень условное. Ранее, мы были в Макс Рояль, и в этом году выбирали отель подобного уровня и сервиса. Решили выбрать новое 🆕 и свои плюсы от этого опыта конечно получили, но все-таки тем, кто сомневается между этими отелями и кому важно получить безупречный сервис, то наверное, лучше не экспериментировать. Все-таки отели не на одном уровне. В Максе ты дорогой гость с первой и до последней минуты. На абсолютно всей территории отеля, тебе рады, тебе всегда улыбаются, к тебе внимательны. Может это тонкости конечно, но те, кто был в Максе поймут о чем речь. Многие называют Cullinan младшим братом Maxx, наверное так и есть. Отель хорош, на твердую 4 ку, но безусловно есть над чем работать и куда расти.

Читать полностью

20

Egor S

Дата отзыва: 10 августа 2025

Доброго дня, хотелось бы поделиться отзывом посещения данного отеля. Вернулись буквально недавно, так что воспоминания еще не замылены) Были в январе 2025 года, отмечали день рождения. Отзыв будет строиться больше на сравнении с отелем в котором были в прошлом году, а именно с Voyage belek, были в январе 2024 года там, также на день рождения. Забегая наперед, скажу что отель очень понравился несмотря на усеченную зимнюю концепцию, впрочем и Вояжем тоже очень довольны по сей день, ну, а далее подробнее. Начнем с заселения. Московский рейс прибывает в обед, следовательно в отель приезжаешь уже послеобеденного времени. На входе встречают Вас личные ассистенты, приветственные напитки, официанты готовые принести вам все что угодно, чтобы вы сразу расслабились, и настроились на отдых. Ассистенты у нас были Алексей и Валерия, в процессе отдыха всегда находились на связи, моментально решали все наши прихоти. В вояже также у нас были личные менеджеры, все тоже было отлично. так что в этом плане будем считать 1/1. По приветственным напиткам тоже 1/1, а вот особенностью Вояжа с приветственным напитком еще и приносили клубнику в шоколаде, здесь Каллинану нужно доработать. Номера: Далее нас проводили до номера, все рассказали, показали. У нас был стандарт с видом на гольф поля, по факту было и гольф поле и море, вид просто бомба. Номер тоже очень уютен и красив, а главное просторный, с современным ремонтом. С Вояжем именно сам номер не буду сравнивать, так как там за эти же деньги выходил номер с джакузи. Из фишек Каллинана, что в номере имеется достаточно интересный набор мелочей, таких как например Масочка для сна, бровищепалка, бритва Gillette, тампоны, прокладки для девочек и даже средства контрацепции (правда на 6 дней всего 1 штука видимо положены))). Единственное что расстроило это по новым правилам перестали складывать в данный набор беруши для ушей, может конечно кто-то спит как убитый, но у нас сосед был Немец, и каждый день в 6 утра нам приходилось слушать его телевизор, что конечно не добавляло бодрости для полноценного отдыха. Классная особенность Каллинана, это подготовка ко сну, пока ты на ужине, приходи горничная, расправляет кровать, зашторивает окна, подготавливает тапочки. Питание: В целом все отлично, и в вояже и в Каллинане, можно питаться как в основном ресторане, так и по меню в 24/7, там и там система одна. Завтракали всегда в основном ресторане, по завтраку все можно сказать отлично и в том и в том отеле. Выпечка просто бомба и там,и там. В Каллинане множество видов свежевыжатого сока, в Вояже был только апельсиновый, но в дополнение были еще 4 вида типа коктейлей. Фишка Каллинана это на завтрак красная икра, причем достаточно вкусная и в любом количестве, из минусов это всего одна точка где готовят омлет, в вояже их было 3. то есть здесь приходится ждать. На обеды мы ходили в 24/7 по меню, брали почти всегда безумно сочный и вкусный шашлык из говядины, креветки очень вкусные, пицца достойная, бараньи ребрышки вкусно и красивая подача. Не понравился Бургер с фирменным названием Каллинан ( по сути булка с куском мяса, без помидора, салата), мясо очень вкусное, но по мне бургер это нечто другое. Также в меню был лосось на гриле, тут как повезет, почему то практически во всех отелях турции пересушивают данную рыбу. В Вояже в целом 24/7 плюс минус одинаковый, только там бургеры были лучше и видов больше. А так в целом паритет. Ужин: По количеству блюд все не перечесть,мне запомнилась вкусная лазанья, но почему то если приходишь через час, ее уже не будет. Вкусный угорь, неплохие суши. Рыба на гриле все также пересушена, но на пару очень вкусная и нежная. с Вояжем сравнивать не буду, в вояже была фишка слабосоленая рыба на ужин, мы ее все 6 дней ели, ничего другого не брали. в Каллинане такой рыбы не было, только подкопченная. Территория там и там красивая. СПА однозначно Каллинан, места много, зон много, в вояже как селедка в СПА. Вечерняя Анимация однозначно Каллинан, Живая музыка в Айриш паб супер, потом дискотека супер. В вояже как то день музыка, день караоке, дискотеки не было. По напиткам в основном паритет, но в Каллинане плюс есть Гиннес и Маккалан в айриш пабе. Но что очень сильно расстроило, в номере каждый день дают по бутылки вина Белого аля итали, после 1й бутылки на двоих, утром болеешь так как будто ящик выпил, конкретно суррогатный алкоголь (домой его пару бутылок брали, также после употребления вечером, очень плохо себя чувствуешь). В целом мое мнение по тем ценам что мы летали однозначно вывод Каллинан. на Январь 2025 год цены были Вояж 7 ночей 120 обычный номер и 160 номер с джакузи/ Каллинан 165 гольф вив. по этим цена 100 % нужно ехать в Каллинан. в январе 2026 тоже хотели в Каллинан. но Цены неадекватны Вояж 7 ночей 130к, Каллинан 7 ночей 250 К, Макс роял 260 К. Естественно кто деньги считает уедет в вояж, кто настроен на 250К, в 90% случаях выберет Макс роял (отель на уровень выше). Очень плохая работа в ценообразовании на сезон 2026.

Читать полностью

20

Julia E

Дата отзыва: 09 августа 2025

Отдыхали всей с семьей в ионе в замечательном отеле cullinan, впечатления остались исключительно положительные! Номер golf lagoon 7071 просторный, уютный, все новое, чистое, никаких дефектов ремонта (я к этому очень придирчива) с собственным бассейном — идеальное решение для отдыха с детьми. Дети были в восторге! Отдельный ресторан для нашей категории номеров также очень порадовал. Особое внимание хочется уделить персоналу, особенно двум ассистентам — Марии и Надежде. Большая часть наших отпускных дней пришлась на смены Марии и ей хотели бы выразить отдельную благодарность! Эти девушки проявили себя настоящими профессионалами своего дела. Они оперативно реагировали на любые наши запросы, будь то сообщение или личная встреча. В любой ситуации оставались внимательными, заботливыми и готовыми прийти на помощь. Отдых не обошелся без болезней и даже в такой ситуации ассистенты оперативно во всем помогали, заказали лекарства из аптеки с доставкой до номера, э еду в номер, детскую воду - все без исключение, что могло нам понадобиться. Мы искренне благодарны им за такой высокий уровень сервиса и искреннее отношение к нам! Будем рекомендовать (и уже это делаем) этот отель друзьям и обязательно вернёмся снова!

Читать полностью

20

Norman A

Дата отзыва: 23 июля 2025

Первый визит в Куллинан, как мы обычно едем в Maxx Royal или Regnum Carrya, но оба становятся дорогими и больше не экономят. Куллинан в целом не хуже, чем оба предыдущих отеля, и по более выгодной цене. Можно было бы упомянуть некоторых сотрудников в обзоре, но это было бы немного несправедливо по отношению к другим сотрудникам, так как все сотрудники великолепны и обеспечивают замечательное приятное обслуживание. Мы останавливались в течение 14 ночей и думали, что выбор еды был хорошим и Кобылий буфет, Бистро 24 / 7 , Pascarella итальянский al a carte были превосходными. Мы также посетили ресторан Sapore и Hasir для обеда пару раз, и оба мы хорошие. У нас была комната на крыше, которая была в хорошем положении с террасой и лежаком, но без стульев, так что это было лежать или сидеть внутри. В целом замечательный отдых со всем высокого уровня и, безусловно, скоро снова будет в гостях

Читать полностью

20

Марина

Дата отзыва: 22 июля 2025

В июле 2025 отдыхали с тремя детьми. В CULLINAN мы первый раз, но до этого слышали восторженные отзывы о нём.Отель понравился высоким уровнем сервиса во всех службах отеля.👏 Это выгодно отличает отель от других... Кухня на любой вкус. Разнообразие блюд подобрано с учетом национальных традиций гостей. Это супер! 👍 Есть отдельно и детский стол и диетический. По вечерам работают 5 или 6 ресторанов с разной национальной кухней, так что выбор еды огромен. Сладости и напитки окружают тебя везде.🤗 Огромный аквапарк! Вау! Браво! Большой детский клуб и там много развлечений. Очень красивая и ухоженная территория,главное здание,всё очень современное и удобное. По вечерам проходит яркая и разнообоазная шоу-программа. Поскольку мы были с тремя детьми,то поздно вечером не развлекались сильно по-взрослому, по всей видимости,кто более свободен-там тоже развлечения супер.🤩💃🕺 И во всём этом многообразии нам помогал разобраться наш батлер, Erol Durmaz. Благодарим его за заботу,он просто виртуоз-профессионал!!! Вообщем,впечатления об отеле самые благоприятные. Хочется сюда возвращаться ещё и ещё!

Читать полностью

20

Анастасия Д

Дата отзыва: 20 июля 2025

Калинан лучший отель, из всех где мы были. Сервис на 5 ! Неограниченное количество удовольствий в отпуске - прекрасная еда, высокий уровень алкоголя, много разных бассейнов, детские и взрослые развлекательные программы. Мы в 7 раз приезжаем в этот отель и всегда получаем прекрасный сервис и отличные номера. Особенно хочется похвалить Юлю из гестрелейшенз, она помогает по всем вопросам и быстро решает все нюансы. Мясной ресторан топ, стейки на любой вкус, не ограниченно. В главном ресторане дают по вторникам и субботам устрицы, наелись за 3 недели 😃 много баров с хорошим меню - рекомендуем коктейль френч мартини, топчик. Игристое шандон - для любителей кремана. В отеле много пришкольных магазинчиков с симпатичной одеждой, и особенно хорош магазин с очками - все последние коллекции в наличии. В бистро 24/7 можно и позавтракать и пообедать и поужинать. Очень вкусные бараньи пистолетики и говяжья вырезка. Мы вернемся снова в этот рай))

Читать полностью

20

Naima Bakhramova

Дата отзыва: 19 июля 2025

Отдыхали в отеле Cullinan Belek с 29.06 - по 18.07 2025 года, и это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо были. Всё на высшем уровне — от сервиса до мельчайших деталей интерьера. Сервис — безупречный, персонал внимательный и дружелюбный. Еда — огромный выбор, всё вкусно, особенно аля-карт рестораны и десерты. Номера — современные, просторные, с шикарным видом, ежедневно убирают. Территория — ухоженная, зелёная, много бассейнов и мест для отдыха. Пляж — чистый, лежаков хватает, есть VIP-зоны. Анимация — ненавязчивая, есть чем заняться и взрослым, и детям. Особое внимание хочется уделить системе персональных ассистентов в отеле. За каждым номером закреплён свой помощник, который остаётся на связи с гостями с утра до позднего вечера. Это невероятно удобно — не нужно никуда звонить или идти на ресепшн, всё можно решить через WhatsApp: от бронирования ресторанов до доставки вещей в номер. Огромная благодарность Екатерине за внимание, оперативность и доброжелательность — с ней отдых был максимально комфортным. Также спасибо Аижан и Ксении — всегда помогали и были на связи. Отдельный плюс отелю за такую продуманную и клиентоориентированную систему! Отель точно стоит своих денег. 10/10 — вернёмся снова!

Читать полностью

20

ANNA AND ALEX

Дата отзыва: 17 июля 2025

Это была вторая поездка в отель Cullinan, отдыхали семьей 2 взрослых и 3е детей, один из которых 18 лет. Так что это скорее 3е взрослых и 8,10 лет дети. Нам очень понравилось, 10 дней наслаждения и удовольствий. Очень рекомендуем к посещению A'la carte ресторана BeefGrill, Nori Teppanyaki, Yamas, обязательно насладитесь десертами в caprice patisserie )), и прогуляйтесь на закате по гольф полям... Конечно, всегда найдутся моменты для замечаний и предложений, 1) одно из них- второй год прошу ))- пожалуйста, предоставляйте сервис кальян у бассейна 18 , потому как в общем бассейне где детки плещутся, он есть - бар Галапагос. 2) далее, нужно привести в порядок пирс Cabanas, некоторые поизносились давольно таки сильно. 3) бассейн 18 напитки должны подаваться не в стаканчиках пластика, а хотябы в бокалах пластика, несолидно для такого уровня отеля.( отмечу, по просьбе сразу меняли, но все таки...) Сервис делают люди, в целом персонал хороший !!!, конечно еще нужно работать, например над тем, чтобы при обслуживании во время ужина в платном a'la carte официанты не кричали с места через пол зала коллеге, и не отвлекались на что-угодно, когда говорят с клиентами или их обслуживают за столом. Собираемся вернутся еще , спасибо от прекрасны отдых!

Читать полностью

16

Svetlana (SMSka)

Дата отзыва: 13 июля 2025

Проведя в Cullinan Belek незабываемую неделю, я готова поделиться впечатлениями как человек искушённый и не раз обнимавший подушку в номерах пятизвёздочных отелей по обе стороны Босфора. Плюсы, в которые невозможно не влюбиться: Территория — это отдельная симфония! Широкие аллеи, ухоженные сады, потрясающие виды — прогулки здесь словно антистресс в декорациях турецкого рая. Основной ресторан – гастрономический оазис. Выбор блюд — от традиционной турецкой кухни до лосося в малиновом маринаде и изысканного гаспачо. И всё это действительно вкусно, что в отелях all inclusive встречается не так часто. Шоколадный бар и десерты – это преступление против талии, но какое приятное преступление! Один миндальный тарт чего стоит… Правда, о взгляде персонала шоколадного бара я скажу ниже ;) Развлекательная программа — на любой вкус и возраст. Особенно порадовали живые концерты и вечерние шоу — атмосферно, качественно, не пошло. Официанты – просто прелесть! С улыбкой, вниманием и чувством юмора. Хочется отдельно поблагодарить Кемрана из турецкого ресторана – сервис, как в старом добром Стамбуле: чутко, вежливо и с искренним интересом к гостю. VIP-сервис – выше всяких похвал. Айжан и Малика, девушки, которые были с нами в ежедневном чате, моментально решали любые вопросы — от муравьёв до поиска забытого браслета. Настоящие феи в мире лакшери-туризма. Минусы, которые чуть подпортят отпуск, но не испортят общее впечатление: Муравьи на диване рядом с номером вызвали лёгкий шок, но, к чести персонала, проблема была решена стремительно. Однако осадочек остался. Пляжные полотенца иногда напоминали сцены из фильма «Титаник»: рваные, уставшие от жизни. При заявленном уровне отеля — недопустимо. Ситуация с подушкой, окрасившейся от купальника, была решена… переворачиванием подушки. Браво за креатив, но хотелось бы банального смена наволочки. Грязная посуда в номере частенько гостила дольше, чем мы сами. Без помощи консьержей – жили бы, как на студенческой квартире. Платные аля-карт рестораны — однозначный регресс. Раньше одно посещение входило в стоимость, а теперь — увы, только за доплату. При заявленном уровне и цене за отдых — не лучшая новость. И, наконец, сотрудники шоколадного бара, будто раздающие личные запасы какао с лицом «ешьте, только не подходите больше» — вразрез с общим радушием персонала. Cullinan Belek — райская территория, вкуснейшие блюда, волшебные десерты и лучшие официанты, особенно Кемран! Спасибо Айжан и Малике за заботу! Но рваные полотенца и муравьи — не гуд. Cullinan Belek — отель, в который хочется вернуться. Несмотря на недочёты, уровень сервиса, атмосфера, кухня и забота персонала берут верх. Если менеджмент подлатает пару слабых мест — отель уверенно выйдет в топ мировых курортов. А пока — твёрдая 4,5 звезды из 5.

Читать полностью

20

gorod.znaet

Дата отзыва: 10 июля 2025

Вот и добралась до обзора на столь интересный отель. Действительно ли отель является одним из самых роскошных на курорте? Чем кормят, как обслуживают и что есть на территории? 1️⃣ Номера на 5 из 5 У нас был двухкомнатный номер Family, там где диван раскладывается и превращается в полноценные две односпальные кровати, 2 санузла и общий балкон. (без своего бассейна). В номере 2 мини-бара, чай, кофе капсулы, снеки и всякие вкусняшки к чаю, так же бутылка вина (Cielo аналог), которую пополняют ежедневно, пиво и безалкогольные напитки. Гладильная доска, утюг, супер удобные мягкие тапочки (лучшие в отелях турции), халаты, принадлежности косметические (кроме обычных зубных наборов кладут прокладки, тампоны, щипчики и пилочки, что очень круто). Для детей детская зубная паста, детские халаты и тапочки. Косметика: гели и шампуни фирмы Bulgari в больших флаконах на стене, не люблю такое, можно было и одноразовые поставить. Поскольку после перелёта пришлось стирать одежду старшего сына включая куртку, замучилась выдавливать мыло) 2️⃣ Сервис на 4.5 из 5. Уборка отличная, приходят в любое время, может и есть фикс по времени, но мы с ним не сталкивались. Изначально не было комплемента в честь приезда, потом исправились, принесли фрукты и вино (не Моет и не Ботегу) в вёдрышке со льдом. Мини бар пополняют четко, ничего не забывают, как и косметические принадлежности. Номер убирают дважды в день, вторая «уборка» - подготовка ко сну, приносят полотенца, кладут коврик под ноги и расправляют кровать. Личные ассистенты в Whats up наверное решают вопросы, но у нас их не было. Кроме вопроса про Lunch боксы, которые в отеле не дают, объясняя тем, что есть ресторан 24/7, ну как бы можно было и бы и что-то предложить. Не все сидят в отеле 24 часа в сутки. Не понравилось, что в первый раз на просьбу налить Хенеси меня не спросили какой есть, на этот вопрос бармен перевернул этикетку (VS) и начал наливать, такое повторилось и в лобби. А потом резко появился VSOP и XO и его уже не закрывали. Второй неприятный момент: меня согнали с тропинки, которая шла через лес мимо гольф полей.. достаточно в резкой форме объяснив, что мне нельзя здесь находиться, хотя висят таблички лишь о том, что нельзя ходить по полям, а играющих в радиусе 300 метров не было от слова совсем. Самое забавное, что рядом со мной прогуливались девчонки нагло шагая по самим полям и им никто ничего не говорил. Это косяк в том плане, что если бы можно было гулять вокруг, то цены бы этому не было, не все любят сидеть у бассейна, моя семья любит как минимум гулять, а территория гольф полей располагает к прогулкам. Тем более гольф явно не пользуется спросом зимой, на все поля играющих по пальцам пересчитать. Я понимаю, что это вопрос безопасности... но все же. 3️⃣ Инфраструктура 4,75 из 5. SPA и зал: Отличный зал по наполнению, есть все что нужно для тренировок. Даже Technogym лесенка. Просторный, не душно, есть оборудование для пилатеса и зал где проходит йога. Последний раз тренировалась со всей футбольной командой «Шахтер» воздуха было достаточно. В Спа огромный теплый бассейн, маленький детский и выплыв изнутри на подогреваемый уличный. Момент, за который я бы снизила больше чем 0.25, нет душевых в раздевалке, нет хорошей косметики в душевых. После зала хочется нормально помыться. Душевая, что находится возле бань имеет разделение на мужскую и женскую, но крючки находятся за пределами кабинок, а строение душевой утроено таким образом, что выйти голой из душа и взять полотенце или купальник сложно т.к. все видно тем, кто просто идет в баню....🙈 В комплексе 4 бани: деревянная 90 градусов, деревянная 60 градусов, паровая и хаммам, есть две зоны отдыха и шоковый бассейн — купель. В деревянной очень не хватает влажности, баньщики всячески пытаются наколдовать, но хочется больше. Хаммам огромный, но бестолковый, паровая небольшая, но прогревает хорошо. За паровой можно пройти в маленькую комнату, где есть теплые лежаки, уверенна не все знают об этом месте, скрыто от посторонних глаз и часто закрыто тележками. На территории несколько бассейнов, зимой подогреваются два аквапарк. Есть кафе с вафлями и мороженным. Плюс номера с бассейнами тоже греют отлично. Рядом с аквапарком замечен стол для настольного тенниса, и есть теннисный корт. Хочу отметить туалеты, которые очень удобно расположены и вообще имеют очень привлекательный вид в любой локации отеля. А также очень удобные лежаки с матрасами, спинка которых поднимается на 90 градусов, мне очень важно) 4️⃣ Питание 4.5 из 5. Качественные продукты, много различного мяса и рыбы. Самое главное - ассортимент меняется, были и перепелки, и говядина, баранина, курица, индейка в разных исполнениях, различные шашлычки, кебабы, мясо в соусах. Минимум фастфуда, картошка фри, нагетсы есть, а вот пиццы нет, только пите. Есть китайская, индийская кухня, ждала роллы, но за неделю так и не появились. 〰️ 3 вида рыбы, всегда есть лосось и сибас. Морепродуктов немного, устрицы один раз, мидии, креветки почаще. Креветки на постоянной основе есть в ресторане в 24/7. Кстати, это первый раз когда мы в основном питались в 24/7, а не на шведской линии, несмотря на небольшое меню там очень вкусно, есть позиции которых нет на шведке. Завтраки вообще шикарные, и копченый лосось и авокадо тост с яйцом бенедикт, на шведке на завтрак была красная икра. 🥂Шампанское Моет и какое-то еще, которое не на слуху. Очень качественный алкоголь, ХО Хененсси, различные виды джина, мне кажется есть абсолютно все. 🍰Есть кондитерская (не такая масштабная как в Вояж Белек, но все же, десерты выглядят восхитительно) и шоколадница , где делают собственный шоколад. Мороженое бренда Movenpick. По ресторанам A La Carte. Итальянский в связи со сборами по футболу был закрыт,. Остальные: Beef Grill (Стейкхаус) — 49 евро с чел. Nori (Азиатский) — 20 евро с чел. Nori (Теппаньяки)- 49 евро с чел. До них как обычно не дошли, сказать ничего не могу. Для детей до 6 лет бесплатно, с 6 до 12 лет скидка 50% 5️⃣ Пляж 4.5 из 5. Пляж зимой не оценить, но обычный пляж в Белеке. Может летом тут и насыпают белый песочек, но зимой пляж пляжем) 6️⃣ Детская инфраструктура 5.0. из 5. Для детей. Хорошая игровая, мастер-классы, есть зал с приставками и кино-зал, можно указать в анкете можно ли ребенку играть в приставку или нет. В игровой есть детское кафе с едой и напитками. Клуб работает до 02:00 летом, до 00:00 зимой. Аквапарк который подогревался с 13 до 15 часов, игровой центр с автоматами (до 00:00), там же бильярд и боулинг для взрослых (14 ). На шведской линии есть зона для детей с фруктами, овощами, детскими тарелочками (такими же как в вояже) отдельно зона с йогуртами, питанием HIPP и микроволновкой. 7️⃣ Зона "только для взрослых". Здесь нет такого разделения. Есть Ирландский паб с классными напитками, на улице подогреваемая зона, абсолютно не холодно сидеть. В пабе вечерами живая музыка, мы не успевали, но проходя мимо всегда заслушивалась. Есть трансляция спортивных матчей. К напитками принесут орешки, начосы, фрукты. В нашем случае фрукты были так себе, но кому-то и ягоды достают. Рядом с пабом - караоке клуб, работает до часу ночи или гейм центр который работает до 00:00. Там есть два стола с американским бильярдом, один с русским и несколько дорожек для боулинга, остальные развлечения для детей ) Итог: Отель классный, я бы не ставила его в одну линейку в вояжами, хотя бы потому что он обычно дороже на 40-50%, абсолютно другой уровень Вопрос в том, готовы ли вы переплачивать за это или нет. Для зимы очень грамотно спроектирован, придраться практически не к чему, разве что к уныло-лысой территории, но это свойственно для этого региона. Итоговая оценка: 4,7 Вернулась бы? Да, в отель хочется вернуться и не раз!

Читать полностью

20

Bazhutyan

Дата отзыва: 07 июля 2025

Если вы ещё не бывали в отелях подобного уровня, то "вау"-эффект вам обеспечен. Причём в первый раз, как правило, этот эффект вас не отпускает до конца вашего отдыха. Если уже были в подобных отелях, остаётся только наслаждаться и конечно сравнивать с предыдущим опытом. Первое впечатление получаешь при входе в отель. Сразу можно понять уровень с первых минут - как встречают, как с тобой говорят, интересуются устали или нет, голодны или нет, предлагают напитки, заботливо относятся к твоим вещам. Одним словом, уже с первой минуты как ты переступил порог отеля, пытаются максимально окутать тебя вниманием и заботой. Это очень приятно. Не успели мы поднять бокал приветственного шампанского, как с нами уже знакомились наша ассистент Анастасия. Приятная девушка, рассказала нам подробно об отеле, однако шампанское не позволило усвоить всю информацию. Сообщила, что она не одна, а будет ещё один ассистент Каусар, поочередно. Анастасия сопроводила нас в наш номер и только тут мы узнали, что жить мы будем не в основном здании, а в отдалении, в домиках с бассейнами. Ну это минус нашему турагенту, не предупредила. Домики (виллы) далековато оказались, сначала расстроились, потом (когда освоились) кайфанули. В номере нам все рассказала, показала, к этому времени уже была создана группа в WA (почему не TLG?), ну и мы уже накидали ей свои "хотелки". Остальное общение с ассистентами происходило в WA (которым я не пользуюсь), и когда я однажды увидел переписку супруги с ассистентами, то их стало жалко)) Они отвечали на все вопросы (например, каким образом происходит очистка бассейнов, как происходит подготовка номеров ко сну и т.д.). Но самое главное - обе наших девушки-ассистентки устроили нашей дочке запоминающийся день рождения. Организовали весь день! Торт утром ребенку (шампанское родителям), шары и лепестки роз в кабане, шары в номере, шары вечером в ресторане, там же поздравления и опять торт с феерверком. Дочка в большом восторге была! (не первый свой д/р встречает в отелях, но сказала, что этот раз был лучший). За это ещё раз хочу поблагодарить Анастасию и Каусар.

Читать полностью

20

Marina

Дата отзыва: 04 июля 2025

Хочу выразить огромную благодарность команде ассистентов нашего отдыха — Наталье и Юле! Это были настоящие феи поддержки, которые буквально в любой момент готовы были прийти на помощь. Нужно забронировать ресторан? Легко. Забронировать кабану на море? Уже сделано. Решить вопросы посерьёзнее — например, связанные со здоровьем ребёнка? Девочки справились на высшем уровне: оперативно организовали доставку необходимых лекарств, благодаря чему выздоровление не заставило себя ждать. Особенно приятно было чувствовать их постоянное внимание и заботу. Наталья и Юля были всегда на связи, с дружелюбной улыбкой (даже через текст это ощущалось!) и искренним желанием сделать наш отдых максимально комфортным. Профессионализм, деликатность и человечность — вот три слова, которыми можно описать их работу. Мы отдыхали с лёгким сердцем и полной уверенностью, что любая ситуация будет решена быстро и без лишних хлопот. И, конечно же, после такого опыта мы с радостью будем возвращаться в ваш отель снова и снова. Потому что когда рядом такие ассистенты — отдых превращается в настоящее удовольствие!

Читать полностью

20

Elmira Gadzhalieva

Дата отзыва: 02 июля 2025

Хочу оставить отзыв об этом прекрасном отеле. Чудесный, нет ни единого замечания. Были в топовых отелях - я не могу сравнить его ни с каким другим. Даже тот же регнум отстает по всем фронтам Еда выше всех похвал на любой вкус, все чисто, персонал очень внимателен. Так получалось, что всегда нас обслуживали на пляже Selen и Berkay - чудесные ребята, несколько раз подойдут и уточнят, все ли хорошо Очень любили ходить в Турецкий ресторан рядом с детским клубом - официанты все очень приятные и еда безумно вкусная! Все что ни заказали - все очень понравилось. Вечером Меню отличается от дневного, рекомендую сходить вечером, попробовать мясо, десерты. Отдельная ода детскому клубу. Он шикарен. Будто бы отдавала в частный детский сад : такое количество мастер-классов я не видела ни в одном топовом отеле Белека, да и в Турции в целом. Девочки очень внимательные : две Анастасии всегда встречали меня с улыбкой, присылали фото, всегда на связи, с ними больше была на связи. Mephare, nazei, Anara, Feride, Madina- написала всех, кого запомнила - так же очень старались сделать все для детей. Безусловно, не могу оставить без внимания наших девочек ассистенток - Гулай и Мухаббат - всегда на связи, всегда старались сделать все для лучшего отдыха. По любым вопросам писала - все решалось максимально быстро - благодарю их за это! Прекрасный отель, только прекрасные слова и впечатления остались о нем! Планируем вернуться!

Читать полностью

20

Kristina Arcobaleno

Дата отзыва: 30 июня 2025

Красивые резорты - моя guilty pleasure, не смогла пройти мимо громкой новинки 2022 года. Отель в прошлом году был признан лучшим курортом все включено по версии World travel awards. Ожидания были завышенные и они оправдались! Проживали с семьей в номере Family на 3 этаже с красивым видом на идеальные зеленые лужайки гольф-клуба и Таврские горы (фронтальная часть отеля ориентирована не на море, а на гольф-поля, очень интересное решение по зонированию территории). Просторный (70 кВ), стильный и уютный номер с функцией умного дома и удаленного управления, премиальная косметика bvlgari и полный набор косметических принадлежностей. Не любим керамическое напольное покрытие, но прикроватные коврики решали в целом проблему. Room service на отлично: уборка 2 раза в день, всегда приходили убираться в то время, когда мы были на пляже, быстро реагировали на просьбы (принести подножку для ребенка, пополнить дозатор и тд). Очень понравилась шведская линия в ресторане Mare: отличный выбор морепродуктов, 10-12 видов всегда свежих и спелых фруктов, включая голубику, клубнику арбузы и драгон фрукт. Достойный выбор сыров, выпечки и хороший набор продуктов глютен-фри. Ну, и конечно мясо во всех вариациях. Баранина и ягненок всегда были идеально приготовлены. Хорошая коткикйльная карта, включающая помимо прочего просекко и шаманское chandon, плюс большая винная карта за допплату. Большую часть времени проводили на пляже и это чистый кайф: безупречный сервис: холодные полотенца, фруктовые тарелки, вкусные коктейли, удобные шезлонги на достаточном расстоянии друг от друга, оборудованный платными кабанами пирс, официантов на пляже много и они всегда быстро приносили заказанные напитки. Легкая не напрягающая музыка и ненавязчивая анимация: игра в бочу, пляжный волейбол. К слову, публика в отеле подобралась очень спортивная (вместе с нами отдыхал, например, Алтай Байындыр, позже приехала Дарья Клишина), два раза в день стабильно набирались команды на пляжку, мне кажется, вторая волейбольная площадка была бы очень кстати. Очень понравилось зонирование пляжной зоны: всегда можно было найти свободные шезлонги на газончике или на пирсе, который оборудован собственным баром. Линию с отсыпанным белым песочком занимали обычно с самого утра, но ощущения большого скопления людей не ощущалось. Фитнес зал прекрасно оборудован (техника teckhnogym), работает круглосуточно, очень комфортный температурный режим. Анимация просто одна из лучших из тех, что я видела: дети были в восторге от kids- и teen’s клаба: всегда с нетерпением ждали начала минидиско и детского шоу (акробаты, фокусники, танцоры, было очень интересно даже взрослым). Взрослые шоу были все привозные с профессиональными артистами, очень понравилось мотоциклисты в шаре и воздушные акробаты. Все элементы без страховки: пару раз даже зажмуривалась. В целом, отель оставил прекрасное послевкусье: доброжелательный персонал (удобная система личных ассистентов), замечательная и слаженная работа аниматоров, официантов и бич-сервиса создали идеальные условия для перезагрузки и полноценного отдыха. Есть сильное желание вернуться и повторить)

Читать полностью

20

katjavadik

Дата отзыва: 29 июня 2025

🌟 Отзыв о пребывании в отеле: Мы отдыхали в отеле всей семьёй и остались в полном восторге! С самого первого дня нас окружили заботой, вниманием к деталям и искренним желанием сделать наш отдых по-настоящему комфортным. Особая благодарность — нашим личным ассистентам, Ольге и Алексею. Это невероятно чуткие и профессиональные люди, которые с первого дня были рядом, предугадывали наши желания, оперативно решали любые вопросы — от организации досуга до повседневных мелочей. Благодаря им отдых прошёл легко, спокойно и с ощущением, что о тебе заботятся на 100%. Отдельно хочется отметить работу официантов — настолько внимательного, отзывчивого и человечного сервиса мы давно не встречали! Они всегда рядом, но ненавязчиво: сто раз подойдут, чтобы убедиться, что нам всё нравится, спросят, не хотим ли чего-то ещё, а иногда даже с улыбкой «уговорят» попробовать десерт или освежающий коктейль, когда ты вроде как уже ничего не планировал 😄 Всё очень тактично, с юмором и добротой — это действительно создаёт настроение. Прекрасный сервис, вкусная еда, чистота, уют, внимание к деталям — всё на высшем уровне. С удовольствием вернёмся и обязательно порекомендуем друзьям. Спасибо всей команде за тёплый, незабываемый отдых!

Читать полностью

20

Жадра

Дата отзыва: 28 июня 2025

Шикарный отель ❤️❤️❤️ Обслуживание в номерах на высшем уровне 👌 Так бережно,заботливо убирают в номерах 😻 Мы в восторге от всего ❤️❤️❤️ Каждый раз у нас спрашивали,как вам сервис и как убрались 👌 Менеджера зовут Айше Караташ❤️❤️❤️ И замечательные уборщицы Сунай и Туба👌 Мы были и в Макс Рояле,Регнуме и в Титанике,но тут обслуживание на высшем уровне везде 👌👌👌 Особенно понравился ресторан YAMAS Это Греческий ресторан Менеджер Volkan самый лучший и грамотный сервис 😘👌👌👌 Хотелось бы отметить официанта по имени Bayram👌👌👌Приветливый и очень вежливый молодой человек ❤️ У нас был день рождения и нас 15 человек) Нам очень помогли,так как у нас не все едят морепродукты ( а ресторан рыбный ) Нам специально приготовили стейки для двух персон,а остальным их замечательные морепродукты 🤤🤤🤤 Все было замечательно 👌 Особенно Морской окунь, семга и кальмары в панировке 👌 Просто объедение Наш праздник удался ❤️ Как шикарно девушка поет, красиво танцуют греческие национальные танцы 💃 Просто восторг ❤️

Читать полностью

4

Вероника П

Дата отзыва: 27 июня 2025

В концепцию номера (swim up deluxe) входили cip услуги (встреча у трапа самолета, быстрый паспортный контроль и т.д.), отель не справился уже со своей задачей с первых минут – почему-то в списке гостей, которые идут через cip, не было дочери, пришлось объяснять, просить, в итоге справились. Но это было меньшее из всех зол.. на ресепшене в гостинице нас встретили так холодно и надменно, что сложилось ощущение, будто мы незваные гости, нас начали спрашивать об аллергиях, только справку из квд не спросили… далее провели нас в номер.. номер большой (200 м) с тремя спальнями, выходом к бассейну (никогда не снимайте такие номера, сотрудники отеля не объясняют своим гостям, что бассейн общий, а террасы все-таки приватные, т.к. мы несколько раз натыкались на чужих людей у себя на террасе, что не очень приятно…). В номере была такая грязь, что нам стало реально страшно, мы наши разбитое стекло на полу, птичьи экскременты на террасе, было ощущение, что номер не мыли с момента постройки гостиницы. Номер ушатан так, что ощущении от нового отеля нет никакого, не только номер, вообще все в отеле будто 20-летней давности.. нам стелили рваные простыни, оставляли тряпки на столах. У них стоит система умного дом, но эта система каждые три дня по ночам то ли перегружалась, то ли она у них ломалась, но было не очень приятно, когда в 2 часа ночи свет вдруг начинает мерцать по всему номеру. Питание – это отдельная история. Общий ресторан настолько ужасен, что у нас был каждый раз стресс. Сначала кажется, что есть разнообразие блюд, но это все обман, вся эта еда «размазана» по большому пространству, по факту есть особо нечего. Омлет можно ждать минут 15. Все гости накидываются на мелких раков и имитацию икры… кстати, вы можете не брать с собой помпезные наряды на вечер, все ходят в шлепках и плавательных шортах. Сервис в ресторане отвратительный, официантам просто наплевать, стакан воды иногда ждали по 10 минут, приходилось самим подходить и брать. Ассистенты, которые прикрепляются к вашему номеру, абсолютно ничем не помогают, складывалось ощущение, что они наоборот передают не ту информацию в хаускипинг или батлерам. Но постоянно шлют ненужную информацию в чат, что у нас через несколько дней уже дергался глаз. С сервисом в этом отеле прям беда. Также в концепцию номера у нас входила кабана на пляже. Мы бронировали поездку за несколько месяцев, но почему-то одну кабану на весь отдых нам дать не могли, посидите в одной кабане 2 дня, а потом надо переехать в другую кабану. Кабаны предлагали у туалета (это понятно, что они просто не смогли их другим гостям продать). Криками и орами мы выбили себе более или менее приличную. В этом отеле все время было ощущение, что борешься за свое существование: борешься за кабану, борешься за чистоту в номере, борешься за столик в ресторане. Вишенкой на торте стала наша просьба позднего выезда. На все наши проблемы они предлагали нам рестораны аля карт (но я их вам не советую, вся еда из общего ресторана). Мы просили всего лишь рассмотреть возможность позднего выезда, нас мариновали практически до самого отъезда. Буквально за пару часов до выселения, мы узнали, что нам его согласовали, последний день был в стрессе. Единственная благодарность ребятам на пляже, они хорошо обслуживали, старались, еда на пляже была неплохой

Читать полностью

20

Эъзоза Э

Дата отзыва: 26 июня 2025

Отель прекрасный, роскошный с самым красивым видом, деревьями. Сервис на высшем уровне! Обслуживающий персонал доброжелательный и вежливый, каждый раз встречали с улыбкой. Номера огромные, уютные, красивые. Во всех ресторанах еда вкусная, начиная с общего ресторана. Для детей - веселый, приветливый кидс клуб, деткам понравилось, не хотели уезжать:-). В общем, всем членам нашей прекрасной семьи очень понравилось:-)! Благодарю наш Классный Лучший Отель, всех, кто работает в этом отеле, особенно наших ассистентов - Екатерину Платовскую и Сюмбель, которые были с нами 24/7, отвечали на все наши вопросы, интересовались нашим проживанием в отеле на протяжении всех 7 дней:-), еще хотела отметить некоторых официантов, которые работали на пирсе: Девушку с Киргизии, такую обаятельную и вежливую, к сожалению имя не помню, и официантов, которые работали в общем ресторане - Юсуфа и еще одного, тоже не помню имени… Благодарю за персонал который работает с удовольствием и радостью, очень приятно:-)! Обязательно будем у вас снова и снова:-)!

Читать полностью

20

Victoria

Дата отзыва: 25 июня 2025

Прекрасный новый отель. Добавила Cullinan в список тех, куда хотелось бы вернуться снова. А далее по основным моментам. Главная жемчужина отеля - СПА, все очень роскошно, расслабляющая и красивая обстановка, приятные администраторы и балийский массаж у Люси просто отдельный восторг! Каждый потраченный евро того стоил! Еда. Вкусно и разнообразно. Большой выбор ягод и фруктов, неплохие десерты, вкусный шоколад ручной работы. Официанты все умнички, незаметные, но при этом всегда по близости. Пляж довольно просторный, лежаков всем хватает, прекрасное обслуживание официантов как на пляже, так и у бассейнов. Чисто и красиво по всему отелю, приятные ароматы. Ухоженная территория и великолепные гольф поля, вдоль которых можно прогуляться по дорожкам, но на это не находится времени, так как много развлечений и без того (пляжный волейбол, Боча, и аквапарк были в нашем ежедневном ТОПе, а ещё есть большой функциональный спортзал, где был обнаружен любимый тренажер для Pilates allegro - за это 1000 балов отелю лично от меня). Если устали от пляжа и уличных бассейнов, то рядом с аквапарком есть большой крытый бассейн и классная зона с огромным хаммамом и саунами. В отеле вся инфраструктура очень эргономично расположена, сложно заблудиться и все легко найти. Для детей достаточно безопасный аквапарк (есть с чем сравнить в других отелях), есть зоны для совсем маленьких и есть горки для детей постарше. В самую жару отключается и работает в комфортные часы - это очень удобно, так как детей по своей воле оттуда выгнать сложно))) Все в отеле ориентировано на семьи с детьми, соответсвенно очень много детей. Правда детский клуб, на мой взгляд, слабоват. Если совсем малышам, то возможно интересно, детям 7 уже будет очень скучно. Это наверно единственное слабое звено отеля, которое могу отметить. Остальное все на 5 баллов. Познакомились с ребятами, которые приезжают в отель уже в третий раз. Наверно это о чем-то говорит) Отдельная благодарность нашим ассистентам Алексею и Ольге за информационное сопровождение нашего отдыха, внимание и просто за человеческую поддержку!

Читать полностью

20

Lubov S

Дата отзыва: 24 июня 2025

✨ Идеальное место для отдыха премиум-класса! Отель превзошёл все ожидания. С самого первого момента — от встречи на ресепшене до заселения — ощущалась атмосфера уюта, стиля и высокого сервиса. Интерьеры безупречны: современный дизайн сочетается с элегантной роскошью, а каждая деталь продумана до мелочей. Номер просторный, с панорамным видом, невероятно удобной кроватью и качественной косметикой. Уборка — ежедневно и на высшем уровне. Территория отеля ухоженная, тихая и зелёная — словно собственный оазис. Ресторан заслуживает отдельного восхищения — изысканная кухня, свежие продукты, внимательное обслуживание и красивая подача. Особенное впечатление оставили спа-зона и бассейн: идеальное место для расслабления и восстановления сил. Этот отель — действительно премиум-класс. Здесь чувствуешь себя желанным гостем, о котором заботятся. Обязательно вернусь и с радостью рекомендую тем, кто ценит комфорт, стиль и сервис на уровне лучших мировых стандартов.

Читать полностью

20

Дмитр

Дата отзыва: 23 июня 2025

Хотим поделиться своими яркими впечатлениями от отдыха в отеле Cullinan! Мы провели здесь чудесную неделю с 13 по 20 июня и уезжаем с огромным чувством благодарности и желанием вернуться. Наш номер нас просто покорил! Современный, стильный, безупречно чистый (огромное спасибо горничным за их труд!) и, конечно, невероятный вид на море и гольф-поля – просыпаться и видеть этот пейзаж было удовольствием. Рестораны отеля – отдельный восторг! Основной ресторан порадовал огромным разнообразием блюд на любой вкус. Шутили, что после такого завтрака можно спокойно пропустить обед – настолько все вкусно и сытно! Особую любовь заслужило круглосуточное бистро: хоть меню компактное, каждое блюдо, которое мы пробовали, было приготовлено идеально. А настоящим гастрономическим хитом стал мясной ресторан Beef Grill! Потрясающая кухня, высочайший уровень сервиса и уютная атмосфера – вечер там был безупречным. Отдельная благодарность нашим персональным ассистентам Ольге и Алексею! Они были на связи 24/7 через WhatsApp, мгновенно реагировали на любые вопросы и просьбы, делая наш отдых максимально комфортным. Ребята организовали волшебный сюрприз на день рождения моей жены в Beef Grill: украшенный столик, вкуснейший торт, теплые поздравления – это было невероятно трогательно и красиво! Они настоящие профессионалы. Cullinan оставил ощущение настоящего премиального отдыха. Несмотря на высокий сезон и большое количество гостей, в отеле царит удивительная атмосфера уюта и комфорта. Лежаков у бассейна и на море хватает всем, персонал везде внимательный, отзывчивый и по-настоящему старается для гостей. Мы уезжаем абсолютно счастливые и довольные! Cullinan стал для нас местом, куда хочется возвращаться. Спасибо всей команде отеля за безупречную работу и положительные эмоции!

Читать полностью

20

Ольга П

Дата отзыва: 22 июня 2025

В отеле Cullinan мы отдыхали уже в третий раз. До этого были январе, в феврале текущего года и вернулись уже в мае, чтобы в полной мере ощутить отдых в отеле, поскольку уже началась летняя концепция. Можно очень много говорить об этом месте, но самое главное, показатель того, что отель полностью оправдывает как своё, название так и свою концепцию это то, что мы вновь и вновь возвращаемся именно сюда. 1. Расположение. Отель расположен в 25-30 минутах езды от аэропорта, имеет очень удачное расположение и непосредственную близость к городу Анталии, это является огромным плюсом, поскольку можно посетить близлежащие торговые центры, также очень легко добраться до посёлка Кадрие, как на такси, так и с помощью общественного транспорта. 2. Номера. Дважды мы отдыхали в категории Swim-up - номера, находящиеся на первом этаже главного корпуса с выходом к бассейну. Это просторные, светлые номера, с прекрасным ремонтом, весь номер подведён к системе "Умный дом", что очень удобно в использовании и довольно современно. В номере имеется всё необходимое для замечательного отдыха, великолепная косметика "Bulgari" прекрасное, чистейшее постельное белье, которое можно также приобрести на территории отеля в бутике. Внутри все продумано до мелочей. Максимальное пополнение мини-бара напитками в стекле, также имеется бутылка белого вина "Piccini", снеки и сладости в виде шоколадок, печенья, кекса. В мае мы отдыхали в номере категории "Семейный люкс" с джакузи на террасе. Это двухкомнатный номер, в которой имеется гостевая зона и спальная зона, соответственно и две зоны ванных комнат. Из гостевой и спальной зоны имеется выход на невероятно большую террасу, где имеется диванчик, джакузи, стол. С нашего номера открывался просто потрясающий вид на гольф - поля, Таврские горы и город Анталия. В номерах проводится великолепная уборка, отдельно благодарим персонал, который производил уборку в наших номерах. 3.Территория. Территория отеля довольно большая, понятное, продуманное и очень удобное расположение всей инфраструктуры. Отель расположен "лицом" к гольф-полям, что не совсем типично для турецких отелей, но за счёт этого выигрывается большая площадь территории и удачного расположения всей инфраструктуры. Вдоль пляжной линии вся территория ухоженная зелёная, в мае месяцы вокруг всё цветёт, везде очень-очень приятный аромат от цветущей зелени, на территории везде идеальная чистота. Также можно гулять по тропинкам вокруг гольф-полей (не рекомендуется, конечно, но и не воспрещается), просто полный релакс от видов и игры людей в гольф. 4. Пляж. Пляж мы смогли оценить в летней концепции, очень комфортный, лежаки находятся на довольно большом расстоянии друг от друга, что очень важно, поскольку у каждого создаётся своё небольшое пространство, имеются лежаки как на газоне, на белом песке, так и на прибрежной линии. Заход в море пологий, очень удобен для семей с детьми. На пирсе, а также на берегу, имеются пляжные павильоны - кабаны, которые можно арендовать на день за определённую плату. Кабаны рассчитаны на большую компанию в том числе :) В кабане очень комфортные удобные диваны, лежаки, гамак над морем, имеется холодильник, также предусмотрено питание с 10 до 18:00. По концепции подаются напитки, десерты, фрукты и основное меню. В мае бронировали кабану на пирсе, нам очень понравилось, очень спокойная, умиротворённая обстановка и очень вкусное питание. 5. Питание. Питание в отеле разнообразное. Питание в зимней концепции было с довольным большим ассортиментом, но в летней концепции оно было ещё интереснее) Также имеется ресторан 24-7, питание по меню, работают фактически круглосуточно. По питанию в зимней концепции был открыт ресторан Hasır, а в летней концепции уже открыты были рестораны Hasır, Sapore, и Yamas, там можно было перекусить там с 12.30 до 16.00. И в зимней, и в летней концепции также на пляже подавалось мороженое, вафли с различными наполнения, на пляже также имеется бар. Да и в целом, на территории баров большое количество. Во всех барах шикарные коктейли и великолепный ассортимент алкогольных напитков. На территории отеля также имеются А-ля карт рестораны, супруг посещал мясной А-ля карт, ему ооочень понравилось, безупречное обслуживание, внимание к каждому гостю в ресторане и невероятно вкусное мясо. В зимнее время, находясь в отеле, мы проводили много времени в ирландском пабе, который славится своей определённой изюминкой, очень атмосферный и в нём приятно находиться. В непосредственной близости от пляжа имеется бар Galapagos, работает только в летней концепции, но он тоже по-своему классный, там вы можете провести время за вкусным коктейлем и покурить кальян (также кальян можно покурить на террасе ирландского паба). 6. Детский клуб. Отдельным критерием при выборе отеля для нас является детский клуб и возможность нахождения ребёнка без нашего присмотра. Детский клуб UPUPA принимает детей с двух лет без сопровождения родителей. Наш ребёнок с огромным удовольствием посещал детский клуб. В клубе большое количество игрушек, команда аниматоров очень сильная, следят за детьми, играют с ними, проводят развлекательные программы и очень интересные мероприятия для детей. Сам детский клуб поделен на зоны: зона для детей помладше, зона для занятий по типу лепки, рисования, собирания лего, комната для активной игры. Также на первом этаже имеется детский ресторан, что является несомненным плюсом и ребёнок может находиться в детском клубе, даже не выходя в главный корпус на обед)) в ресторане на обеде всегда был суп, гарнир, мясо, фри, наггетсы, свежие и вареные овощи, фрукты, десерты, соки и молоко. На втором этаже есть танцевальный класс, кинотеатр, также на втором этаже собирают лего из фигур поменьше. На улице детская площадка не сильно большая, но вполне комфортная, имеется большое открытое поле, на котором в летней концепции проводит различные вечерние мероприятия и делают все для того, чтобы дети были счастливы. Также на улице имеются помещения, где проводят различные воркшопы по типу рисования на футболках, лепки и т.п. За детским клубом расположен детский амфитеатр, в летней концепции там были классные представления. 7. Спа. Не могу ничего сказать по поводу процедур, но мы посещали сауну, очень нам понравилось. Сауны большие, чистые, специально обученный сотрудник проводит так называемые "сессии" (поддает жару, сразу раздается классный аромат трав, и начинает полотенцами обмахивать посетителей сауны) очень классно и очень необычно. Сауны с температурным режимом на 60 и 90 градусов. На выходе из сауны можно зайти в купели с разной температурой воды - их там несколько. Также имеется паровая комната, хамам. В зоне спа классный и очень большой крытый бассейн, вокруг которого есть как лежаки, так и кабаны, в зимней концепции там всегда многолюдно, потому что супер уютно)) из крытого бассейна можно "выплыть" в уличный бассейн)) Также в зоне спа имеются детокс напитки, фреши, чай, кофе и свежевыжатые соки 8. Сервис. На наш взгляд, это самый важный пункт. Всем сотрудникам отеля мы выражаем огромную благодарность, потому что чувствуется командная работа в каждом звене, и персонала действительно много. Отдельного внимания заслуживает работа гест ассистентов - людей, которые сопровождают нас на протяжении всего отдыха. В Cullinan мы приезжаем за сервисом и безукоризненным обслуживанием, вся команда персонала обучена, выполняют свои обязанности добросовестно и всегда очень внимательны к гостям отеля, это очень важно. Нет навязчивого какого-либо внимания, все внимание происходит в рамках того, чего желает сам гость, поэтому это безусловно очень приятно. Отдельно хотим отметить наших ассистентов - бессменного ассистента Алексея, он сопровождал наш отдых трижды и также хотим отметить ассистента Ольгу, она сопровождала нас вместе с Алексеем в наш последний заезд в мае 2025 года. Эти люди сделали наш отдых ещё лучше, всегда решали все наши возникшие ситуации максимально быстро и максимально на пределе своих возможностей, поэтому, я считаю, что без таких людей, как гест ассистент отдых не может стать по-настоящему великолепным, потому что все, чего желает гость и все что в состоянии может сделать гест ассистент для гостя, конечно же, сделает. В первый наш заезд нам даже принесли удлинитель, было очень забавно) никогда не просили его в отеле, но тут нам понадобился для работы и очень срочно)) нам принесли его буквально через пять минут)) Все наши просьбы исполнялись мгновенно в течение всех трёх раз нашего пребывания, за это мы от всей души благодарим наших ассистентов. Обязательно вернёмся в отель, надеемся, что наш отдых вновь будет таким же незабываемым! Также очень приятно, что в третье наше пребывание нас уже запомнил персонал)) нас помнят, как и мы помним дорогих сотрудников отеля, о том, что не забывают о своих клиентах и делают наш отдых все лучше и лучше с каждым разом.

Читать полностью

20

alexander58

Дата отзыва: 22 июня 2025

Были в этом отеле не первый раз. Отель с каждым годом становится все лучше, что особенно заметно на фоне постепенного даунгрейда некоторых конкурентов. Бесспорно - это лидер не только в Белеке, но и Турции по игристым напиткам. Нигде больше в системе “все включено”, включая Lujo в Бодруме, вы не найдите минимум три вида хорошего французского шампанского в лобби, доступного с утра и до 23-00 вечера, в нашу поездку это были Moët обычный и розовый, а также Moët или Mumm ice. Во всех барах доступны Chandon белый и розовый, Chandon spritz и Bottega rose gold на кабанах. О кабанах, в этом году для них открылся отдельный ресторан и бар, что очень повысило уровень сервиса. Кабаны на пирсе прекрасно подходят для любителей понырять, так как там 2,5-3 метра глубина. По-прежнему радует вечерняя программа в Galapagos, места приходится занимать заранее, что говорит о многом. Отдельно коснусь персонала, в частности персональных помощников. Очень многие из них прошли школу Maxx Royal, а здесь еще выше подняли эту планку. В прошлые поездки у нас были Дарья и Лейла, очень приятно, что менеджмент отеля их по достоинству оценил и они уже супервайзеры, могу ошибиться с названием должности. Помощниками в этой поездке у нас были Наталья и Юлия, прекрасные и очень эффективные девушки, которые смогли удовлетворить абсолютно все запросы очень требовательных и привередливых гостей как мы. Огромная им за это благодарность. Вообще много очень профессионального персонала, например, шеф дневной анимации из Ямайки по имени Мэтью запомнил моего сына по имени еще с игр в дартс в 2023 году. Игры проводит профессионально, при этом весело и очень психологически комфортно. Также запомнилась милая и обаятельная девушка Елена (Elle) из Казахстана, она лучше всех вела дартс, считала без калькулятора ), не отвлекалась постоянно на посторонние разговоры с другими гостями, при этом умело поддерживала дух и настроение игры. При этом в вечернее время, Elle прекрасно выполняла роль хостесс в том же Galapagos, в обычной жизни таких называют Душа компании, всем успевала улыбнуться, переброситься словечком. На 5 я оцениваю зону саун ,особенно основную ,с прозрачным термо стеклом и мощными тэнами ,которые никому не удавалось залить . Рядом с сауной бассейны с разной температурой , включая 13 градусный бассейн . В игровой зоне особенно отмечу наличие трех бильярдных столов ,вечерами очень востребованных . С чем я связываю такой подбор кадров, такой уровень сервиса? Постоянно, с утра и до самого вечера руководство и даже представители семьи владельца присутствуют везде на территории отеля - шведском столе ,на пляже, в том же Galapagos, внешне это не заметно, но по факту, очень результативно .

Читать полностью

20

Анна Безуглова

Дата отзыва: 20 июня 2025

Первый раз приехали с мужем и дочкой 7 лет в отель Cullinan Belek. Лучший отзыв- это желание вернуться в этот отель еще раз. Понравилось абсолютно ВСЕ! Качество и разнообразие еды, приветливый и внимательный персонал , чистота в номерах и во всем отеле, продуманная планировка объектов расположенных на территории, ухоженный пляж и мягкий песок , комфортный вход в море. Красивые и разнообразные зоны отдыха на берегу и на пирсах. Чистая вода в бассейнах , безопасный аквапарк для детей. При полной загрузки отеля, места свободные всегда были и на лежаках и в ресторане. За 8 дней были вечерние супер шоу, которые ни разу не повторились! В отеле работает интерактивная система доступа в номер. Внимательные ребята ассистенты Ольга и Алексей всегда были на связи и сообщали актуальную информацию о распорядке активности и решали оперативно любые наши вопросы. Нам всегда хотелось оставить чаевые всем кто заботился о нас во время отдыха, официантам, клинику и тд. Но на рецепции за все дни , не нашлось размена 100$. Прошу обратить внимание администрации, что размен всегда нужен! Всем рекомендую этот отель!

Читать полностью

20

Елена Г

Дата отзыва: 19 июня 2025

Очень довольны выбором отеля. Действительно подарили нам прекрасный отдых. Несмотря на полную загрузку отеля весь персонал очень старается, чтобы мы почувствовали себя в премиальном отеле, отличное обслуживание как на пляже, так и во всех ресторанах. Отдельное спасибо нашим ассистентам Алексею и Ольге, за вашу заботу и оперативное решение любых вопросов, вы супер! Питание и напитки очень высокого уровня, очень порадовала кондитерская и кофейня с десертами, все очень вкусно! На пляже присутствуют фрукты, мороженое, снеки, что очень удобно. Территория отеля очень продумана, все локации удобно расположены, не надо далеко ходить по жаре. Отдельно хочу отметить детский клуб, особенно зону с мастерскими, где детки могут лепить из глины, рисовать на футболке, рисовать картины, а также заниматься столярным делом, нашей восьмилетке очень понравилось, бегала туда каждый день! Анимация в отеле супер, каждый вечер шоу в детском клубе и шоу программа на главной сцене. Также в баре Галапагос вечерние дискотеки, где каждый день разная программа, скучно точно не было! Резюмируя, скажу, что это отель куда хочется вернуться!

Читать полностью

20

Наталия Т

Дата отзыва: 18 июня 2025

Приехали второй раз в этот отель спустя полтора года и видим явное улучшение сервиса и качества отдыха в целом. В этот раз абсолютно ничего не напрягало. Встретили нас радушно, очень быстро разместили и даже учли пожелания по размещению двух пар. Спасибо слаженной команде ассистентов Ольге, Гульнуре и Алексею, которые сделали наш отдых максимально комфортным. Ребята с утра до поздней ночи отвечают на вопросы, помогают по любому поводу и просто информируют о мероприятиях в отеле в течение всего отдыха. Отель с обширной территорией, большущим пляжем, красивым дизайном. Отдельно хочется отметить шикарные виды на поля для гольфа с территории главного ресторана и баров. Номера просторные с функцией умный дом, комфортные кровати, подушки. Пляжная территория огромная и на траве, и на песке, и пирсы. На пляже целый день изобилие фруктов, пирожных, мороженого. Это наверное скорее минус)) Мы очень любим главный ресторан, он не выглядит столовкой, как во многих других отелях, есть зал 16 , но помимо этого масса других ресторанов а-ля карт на разные вкусы. Обслуживание везде замечательное. Еда и напитки были прекрасного качества и ассортимента. Уверены, что осенью вернемся вновь.

Читать полностью

20

Elnura K

Дата отзыва: 18 июня 2025

Добрый день! Хочу оставить отзыв о чудесном отеле Cullinan Belek. Отель,который никого не оставит равнодушным. Самый лучший отдых,который был у нас.Бывали в разных странах,но здесь просто в самое сердце. Сервис,еда,море,интерьер,развлечения-все здесь прекрасно! При выборе отеля,мы смотрели обзоры на ютуб. И этот отель покорил с первого обзора. Уже зайдя в отель,мы почувствовали заботу. При входе стоял стол Уэлкэм дринк(если не ошибаюсь),где предлагают холодные напитки на выбор,клубнику в шоколаде и десерты. Встречают приветливые девочки,персонал очень дружелюбный. Особо хочу отметить наших персональных менеджеров Каусар и Анастасию,которые с первых дней помогают нам во всем. Сразу же встретили нас,все объяснили и рассказали,помогли с расселением. Помогают с любым возникшим вопросом,каждое утро отправляют расписание развлечений. Девочки очень хорошие,отзывчивые и приветливые. Всегда на связи. Спасибо им большое!🌺Разнообразная кухня,много всего,и все приготовлено вкусно и с душой. Море отличное,берег чистый,песок мягкий,нет крупных камней. Территория большая и чистая. Отель семейный,много семей с маленькими детьми. Каждый день разные программы,как для взрослых,так и для детей. Есть разные мастер классы для детей. Для каждого возраста найдется свое развлечение. Также для детей есть игровые автоматы. Для взрослых тоже найдется много разных развлечений гольф,йога,спортзал,настольный теннис и так далее. Много разных баров,где можно вечером посидеть и расслабиться. Хотела добавить про номер,что в номере есть все необходимое,можно не везти ничего с собой,только уходовую косметику если. Наполнение скину в фото. Отель рекомендую! Здесь есть все,для комфортного отдыха. Для меня он лучший! Планируем снова приехать сюда

Читать полностью

20

Mary K

Дата отзыва: 11 июня 2025

Отдых в отеле Cullian Belek оставил исключительно тёплые и яркие впечатления — это идеальное место для спокойного, комфортного и по-настоящему приятного отдыха. Всё здесь продумано до мелочей: начиная с уютных номеров и заканчивая сервисом, от которого хочется вернуться снова и снова. Начну с номеров — просторные, светлые, с современным ремонтом и удобной мебелью. Очень чисто, регулярная уборка, свежее постельное бельё и полотенца. Балкон с видом на сад или бассейн добавляет уюта и создаёт атмосферу расслабления с первых минут. Огромный плюс — территория отеля . Ухоженные зелёные зоны, цветы, деревья, красивые зоны отдыха и несколько бассейнов на любой вкус — как для активного плавания, так и для ленивого времяпрепровождения с коктейлем в руках. Особенно понравилась вечерняя подсветка и атмосфера у бассейна — романтично и уютно. Что касается питания , то здесь явно поработали на славу. Разнообразное и вкусное меню, высокое качество блюд, большой выбор как мясных, так и вегетарианских вариантов. Особенно хочется отметить завтраки — сытные, разнообразные, всегда найдётся что-то настроение. Рестораны à la carte тоже на высоте — обслуживание быстрое, официанты внимательные и доброжелательные. Пляж — один из лучших, где мне доводилось бывать. Можно отдыхать на травке, также можно выбрать белый песочек, либо мелкую гальку у моря. Чистый, с удобными лежаками и зонтами. Море лазурное, спокойное, подходящее даже для маленьких детей. Всё организовано очень хорошо — от полотенец до напитков на берегу. Но главное, что делает отдых особенным — это персонал . Все сотрудники отеля — от администраторов до горничных и официантов — проявляли искреннюю доброжелательность и готовность помочь. Отдельное огромное спасибо и слова благодарности всем помощникам , которые делали наш отдых комфортным и радостным. Вы действительно профессионалы своего дела и душа этого отеля! Если вы ищете место, где сочетаются качество, уют, вкусная еда и гостеприимство — Cullian Belek станет отличным выбором. Мы обязательно вернёмся сюда снова!

Читать полностью

20

Евгения Х

Дата отзыва: 09 июня 2025

Отдыхаем не первый раз в этом отеле, хочется возвращаться вновь и вновь. Теплая атмосфера. Для любителей неторопливого отдыха, отдыха с детьми и главное при этом отличные вечерние пляжные тусовки с шоу программой. На любом баре качественный и разнообразный алкоголь. Вкусно везде. Особенно для любителей баранины. Хотя еда на любой вкус. Море ягод и тропические фрукты. Сервис высокого уровня. Выбираем для отдыха отели исключительно категории селект , этот отель один из немногих, который оправдывает свою категорию. У нас дети разных возрастов. Ляльку всегда есть чем накормить. Шикарное детское меню. По-настоящему правильное и полезное. Подросткам тоже интересно и вкусно, очень классный аквапарк. В этом отеле невероятно слаженная команда ассистентов. Готовы решить любую проблему, выполнить просьбу, учтут пожелания. Всегда на связи. Особенно хочу отметить Катерину! Наша палочка-выручалочка. Мы теряли за время нашего отдыха в разный период телефон, документы, очки, игрушки … Благодаря работе ассистентов, все было найдено и возвращено нам. Считаю, что таким высоким сервисом отель обязан своим сотрудникам.

Читать полностью

8

Александр К.

Дата отзыва: 08 июня 2025

Всем доброго времени суток! В Турцию ездим минимум четыре раза в год с 1999 г. Общее количество поездок проваливается глубоко за сотню. Отели повторяли редко, пока в 2019 г. рандомно не попали в лучший, по нашему мнению на сегодня, отель Турции. Крайняя майская поездка стала двадцать пятой. Последние год - два в словарный обиход туристов ворвался термин «уставший отель». Добирая перед коллегами-туристами солидности, понятие сие используют в основном продвинутые знатоки Турции, побывавшие в ней аж десять или даже целых пятнадцать раз. Поскольку отзыв ориентирован на них, для простоты восприятия назову любимый нашей семьей отель лишенным всякого смысла набором букв «Уставший», дабы этот отзыв не сочли рекламой. Под давлением бесед с продвинутыми и после прочтения ряда их отзывов супруга и сын принудили меня поменять «Уставший» отель на «Отдохнувший». Сказано – сделано. И вот мы в отдохнувшем «Cullinan Beleк». Итоги соревнований «Уставший» : «Отдохнувший». Служба ассистентов. 5 : 0. Здесь игра в одни ворота. Служба размещения. 5 : минус 5. Эти вообще из Зазеркалья. Отбирали мяч и маниакально лупили в собственный створ. Мы не смогли вспомнить, что бы над нами за сто с огромным хвостом посещений Турции когда-то так глумились. Здание, номера. 5 : 3. Сервировка. 5 : 0. Дневные развлечения. 5 : 3. Напитки и их подача. 5 : 2. Шведский стол. 5 : 5. А-ля карт рестораны. 5 : 3. Вежливость персонала. 5 : 5. Вечерние программы. 5 : 5. Пляж, море. 5 : 4. На этом знакомство с отзывом можно завершить. Кому интересны художественные опусы и позволяет время, следуйте за мной дальше. Холл «отдохнувшего» - это длинный и узкий плацкартный вагон с четырьмя боковыми маленькими походными столиками с шикарным видом на стену. По вагону шныряет масса отъезжающих, заезжающих, провожающих, отдыхающих, служащих, продающих и т. д. Казанский вокзал. Столики не протираются от момента основания «Отдохнувшего». При определенных угле зрения и освещенности мы насчитали более десятка кружков от оснований бокалов. Салфетки отсутствуют и влажные и сухие. Если испачкал пальцы шоколадом, вытирать их по концепции «Отдохнувшего» следует об одежду. Мелкий мусор со столика убрали сами, сходив в бар за этим дорогостоящим бумажным эксклюзивом. Развлекали себя подобными занятиями, ожидая номер и ассистента. После того, как нам через полчаса принесли два бокала игристого на пустой грязный стол без всякой сервировки, я затосковал и люто захотел в «Уставший» с его безразмерным холлом и внушительным балконом с видом на море, с его идеально чистыми дизайнерскими столиками, с милыми сервировочными побрякушками и тканевыми салфеточками под каждый предмет на столе. Попросили к игристому шоколад. Принесли в БУМАЖНОМ стаканчике! В этом месте к звенящей тоске добавилось желание завыть. В это бы время в «Уставшем» по умолчанию на столе был бы набор изящной металлической посуды с красной икрой, клубникой в шоколаде, печенье и инжир с грецким орехом под Hennessy XO. Супруга и сын, являющиеся инициаторами посещения «Отдохнувшего», молчали и пытались осознать происходящее. Я тоже испытывал желание себя ущипнуть. Ведь стоимость «Отдохнувшего» и «Уставшего» на даты посещения была одна и та же. Добавлю сразу, что весь «Отдохнувший» - узкий, тесный и экономный. Никак не сравнить с «Уставшим», девизом которого при проектировании были размах и безграничное пространство. В «Отдохнувшем» из-за тесноты мы ходили друг за другом гуськом. В «Уставшем» - всегда рядом друг с другом, поскольку все коридоры и дорожки там широченные. Низкие потолки в общественных зонах «Отдохнувшего» навевали ностальгию по сводам «Уставшего», расположенным где-то в небесах. Ассистенты в «Уставшем» встречают тебя в момент заноса твоей ноги в холл ресепшен и сразу же включаются в работу. В «отдохнувшем» ассистенты начинают от тебя прятаться. В 10.00 функцию исполнения обязанности ассистента взяла на себя Gulnura. Девушка доброжелательная, перспективная, но в силу своей должности и небольшого опыта не имеющая возможности влиять на внутренние процессы «Отдохнувшего». Нам рассказали дежурную сказку про обморок отдыхающего и занятость в связи с этим событием нашего будущего действительного ассистента. Катерина появилась ровно в два часа дня. Это был первый шок от «Отдохнувшего». Оказалось, что ассистент за четыре часа нашего ожидания многократно проходила мимо нас, а, следовательно, никаких реанимационных мероприятий в виде прямого массажа сердца и искусственного дыхания «умирающему» не оказывала и, соответственно, легко могла бы с нами пообщаться. Вкратце, задачей ассистентов в «Уставшем» является знакомство с гостями, ненавязчивое аккуратное прощупывание вновь прибывших с целью понять туристический опыт подопечных, их желания и предпочтения. По составленному предварительному портрету новичков квалифицированный ассистент либо оставляет все, как изначально планировалось, либо вносит коррективы. Ах, если бы Катерина нашла пять минут времени для знакомства с нами в эти четыре часа курсирования около нас! Возможно бы, нас не дурили весь отпуск с номерами, возможно хоть как-то попытались изначально решить проблему с напитками. Мы так и не поняли, чем занимаются ассистенты в «Отдохнувшем». Служба есть, ассистенты есть, но все это без идеи и смысла, формально, для галочки. Итак, номер появился вместе с Катериной в 14.00. В лифте мы прослушали информацию о том, как нам повезло с номером и с видами из него. В первой комнате Катерина сообщила нам, что во второй комнате тоже есть минибар с холодильником и удалилась. От перелета и четырех часов ожидания номера на вокзале в «Отдохнувшем» мы подотупели и номер проглотили. Быстро распаковали чемоданы и ломанулись на пляж. Только вечером в сауне бывалые растолковали нам, что эти замечательные эконом-номера втюхивают первоходам. Номер состоит из двух миниатюрных крошечных комнатушек, одна из которых еще и проходная. Только ночью мы с супругой поняли, что в нашей комнате отсутствует минибар. Мы ходили по лучшему в мире жилищу с фонариками и нажимали ладонями на стены в надежде открыть обещанную Катериной потаенную дверцу, за которой стоят бутылочки с водой. Воды не было! Я начал тихонечко подвывать. Лучший в ближайших галактиках номер, если что - 4105. Утром попросили дать оплаченный нами полноценный семейный номер. В комментариях указали, что согласны с видом на мусорку, лишь бы нешумный, поскольку спим с открытыми окнами. Отгадай, читатель, что нам предложили? Правильно. Из номера мы непринужденно могли бы выходить на крыши ежеминутно подвозящих и отвозящих туристов автобусов. К подвываниям добавились невольные подергивания. Лишь на третий день мы получили оплаченный нами номер. В 10.00 второй ассистент Сюмбель попросила в авральном порядке освободить наш старый номер, сказав, что новый будет готов в течение часа. Отгадай, читатель, когда у нас появился номер и при каких обстоятельствах? Нет, не угадал. Не через два, не через три, не через четыре часа номер не появился. При этом наш старый номер оказался для нас недоступным. Думаю и через семь часов номер не появился бы, если бы мы не подошли к каким-то озабоченным руководителям в лобби и не сказали уставшим и поникшим голосом, что у нашей семьи сейчас именно в этом месте непременно случится коллективная падучая. Барабанная дробь. Номер образовался в течение минуты. Правда, вечером мы обнаружили, что в нем нет полотенец и нам пришлось вытираться халатами. Но это оказалось сущей мелочью. С адским сюрпризом «тихого» номера мы столкнулись утром. В семь часов следующего дня нам стали бить по головам молотками. Оказалось, что рядом с нами расположено помещение staff only. Дверь открывается горничными с разбега путем удара тележки об эту самую дверь. Видимо вместо кукарекающих петухов придумали, чтобы зарядку не проспать. Подергивания переросли в устойчивые тики. Номер с петухами - 2166. На всякий случай сообщаем для первоходов. В целом семейные номера в «Отдохнувшем» сравнивать с аналогичными в «Уставшем», как сравнивать убитую коммуналку с добротным частным домом. Не буду тратить Ваше время. Четыре дня пытались поиграть в боулинг. Но эта мечта так и осталась мечтой. Каждый раз нам сообщали, что дорожки сломались за пять минут до нашего визита. Дорожек две. Обе ломались одномоментно при нашем приближении. В «Уставшем» их шесть. Более одной неработающей полосы никогда не наблюдали. В «Уставшем» пару - тройку игр с шарами наша семья осуществляет ежедневно. Лазертаг в «Отдохнувшем» отсутствует. В «Уставшем» мы ежедневно проводим там не менее часа. Но спортивные мероприятия в «Отдохнувшем» имеются в изобилии. Вот несколько особо запомнившихся развлекух. Две лифтовые шахты по четыре кабины в противоположных крыльях основного здания – это шедевр от проектировщика «Отдохнувшего». После нажатия кнопки вы должны быстро отбежать от кабин на десять метров, чтобы в поле зрения оказались все дверцы, поскольку они геометрически расположены на выпуклой части дуги. Алгоритм работы лифтов в «Отдохнувшем» не предполагает одновременного прибытия более одного устройства из четырех. Сами кабины небольшие. Чтобы успеть в единственный открывшийся лифт нужно рвануть до него с мощностью не менее пятисот кобыл, попутно ставя подножки впереди бегущим. Только тогда появляется шанс стать счастливым пассажиром сего девайса. Но невеликий шанс, поскольку лифт, как правило, уже забит счастливчиками, победившими в этой забаве на верхних этажах. Не обладая талантами регбиста, я практически всегда спускался пешком. А как чудесно дизайнером продуманы душевые около саун! После того, как ты помылся, у тебя есть выбор, как добраться до своей одежды. Либо ты на чистое сухое тело надеваешь мокрые плавки и размеренно и горделиво отмеряешь ровно шестьдесят шагов в раздевалку, в которой по задумке дизайнера ДУШ ОТСУТСТВУЕТ, либо очень быстро и стыдливо, закрывая причинное место ладошками, бежишь эти шестьдесят метров по общественному коридору до раздевалки сухим, но голым. Там ты расслабляешься и наслаждаешься новыми захватывающими воображение дизайнерскими решениями. Около зеркала, расположенного в зоне фена, почти отсутствует свет. Так что, уважаемые, если Вы грешите замашками аристократа и планируете после саун сушить волосы на голове не помешает захватить с собой из дома в «Отдохнувший» налобный фонарик. А как насыщен жизнелюбием квест с уклонением от дротиков! Игра в дартс в «Отдохнувшем» создана по мотивам фильмов про охоту на людей. Мишень висит на пляже на тыльной стороне кабинки для переодевания. Какова задумка! Как удачно выбрано место! Когда играют трезвые взрослые, шанс получить иглу в глаз всего один к десяти. Ничтожный, одним словом. Когда взрослые нетрезвы, переодеваться следует подальше от раздевалки, желательно в море, поскольку шанс стать добычей пьяных охотников становится девять к одному. Осторожная супруга, по своей неосмотрительности не взяв с собой в «Отдохнувший» мотоциклетный шлем, переждала и трезвую и нетрезвую волну игроков, но не учла, что дротики после игры никто не убирает и преспокойно продефилировала в оклеенное мишенями помещение переодевалки без всякого забрала. Вот тут ее и накрыла лечебная волна иглоукалываний от десятилетних беспризорных подростков. Сразу же отослали ассистенту фотки охоты детей на гостей «Отдохнувшего». В ответ прилетело приглашение на бесплатный ужин в а-ля карт. Шашлык за членовредительство. Как-то так с расценками. К этому времени я был близок к реальной падучей. В «Уставшем» я предпочитаю либо Hennessy XO, либо Chivas Regal 25. Этих напитков в свободном доступе в «Отдохнувшем» нет. Супруга обычно берет Chandon rose (Argentina). В «Отдохнувшем» это игристое вино присутствует. Только Вам его никогда не нальют, если Вы лично не сходите за ним в бар. Без визуального контроля принесут что угодно, только не Chandon rose. Я остановил свой выбор на Chivas Regal 18. Его мне тоже никогда не приносили. В семи случаях из десяти это был Chivas Regal 12. В остальных – что-то неопределенное. Боролся с этим безобразием два дня. Вызывал старших менеджеров, отсылал имена очередных барменов-волшебников ассистентам. Бесполезно! Плюнул бороться с ветряными мельницами, устроился в официанты сам. Так что Вы думаете? Они и при мне чудили и лили посторонние напитки, которые по руку попадались. Им, видать, вообще без разницы, что плеснуть. Как бонус за бесславное поражение в этой алкогольной баталии мы получили очередное приглашение в ресторан. Буду честен. В «Уставшем» тоже иногда чудят со спиртным. Эпизодически, не системно. В «Отдохнувшем» это носит характер эпидемии. Масштабы чудачеств никак несопоставимы. Страшно представить, что в «Отдохнувшем» в коктейли заправляют. В оправдание всегда звучала одна и та же басня про языковой барьер. По их версии выходило, что Chandon rose по-турецки означает «налей чего хочешь, только не шандон розе». Чивас 18 согласно этой версии переводился аналогично. По кухне в «Отдохнувшем» совсем нехорошо. Пресловутая голубика, проходящай красной линией в каждом отзыве особо продвинутых, оказалась на четверть плесневелой. Эта ягода продается в каждом «Перекрестке». В чем фишка покушать ее в Турции, я не понимаю. В ресторан приходишь к повару за гастрономическим наслаждением. Получить его на шведском столе невозможно. Только в заведениях с подачей блюд по заказу. В «Уставшем» мы на шведский стол не ходим совсем. Не потому, что невкусно. Очень вкусно! Смысл посещений теряется, когда вокруг тьма тематических ресторанов. В «Отдохнувшем» они почти отсутствуют. Физически они есть, только в них нечего есть. Каламбур приключился. Дневные а-ля карт совсем никакие. Разве зайти, посмотреть меню из трех пунктов и поулыбаться. В вечерних ресторанах достойные блюда изредка попадаются. Но слишком уровень профессионализма у поваров пляшет. Насколько мастерски шеф по мясу в итальянском готовит, настолько неубедителен повар, ответственный за приготовление утки в азиатском. Всем рекомендую попробовать это безумие, чтобы почувствовать себя обладателем мишленовской звезды – будьте уверены, Вы утку хуже точно не приготовите. Кстати, хотели бы отметить официантку в итальянском ресторане Bermet. Искренняя и душевная девушка! Спасибо Вам, Bermet , за добрые и честные слова! Читал в отзывах, что в «Уставшем» лежаки и дорожки уставшие в отличие от «Отдохнувшего». Теперь я доподлинно знаю, что продвинутые писатели в каком-то из этих двух отелей точно никогда не были. Ребята из «Отдохнувшего», несколько лежаков Вам срочно надо сжечь в бочках, кои Вы растапливаете на вечерних дискотеках. Или, на худой конец, скрепите их саморезами, чтобы они не разваливались посреди пляжа. Центральная дорожка на море, выполненная по задумке чудо-художника из потрескавшегося бетона с многочисленными канализационными люками посередине, – это апокалипсис дизайнерской мысли. Мог бы еще пунктов двадцать наших приключений накидать и перейти по размеру написанного в формат «Война и мир». Надоело. По требованию супруги добавлю лишь, что она рекомендует женщинам с собой привозить одноразовые покрытия на сиденье унитаза и носить их с собой по территории «Отдохнувшего» в сумочке, поскольку в общественных туалетах «премиального» «Отдохнувшего» подобная роскошь отсутствует. По доброжелательности и энергичности персонал «Отдохнувшего» ничуть не уступает ребятам из «Уставшего». Здесь ничья. Вечерние программы очень зашли! Много качественных цирковых номеров посмотрели. Попереживали за девочку в шаре с трижды отмороженным мотоциклистом. Но особенно дискотеки у костров вперемешку с гоу-гоу-танцовщицами и единственным звездой-танцором под два метра ростом зацепили. Эта команда и стариков и молодежь в плясочное исступление вводила. Без них было бы грустно. Рулила всем этим шабашем вездесущая стюардесса по имени Жанна. Ей пять баллов. Ни одного гостя вниманием не обделила. Со всеми парой слов перекинулась, дабы их настроение прощупать. Ее срочно в руководители ассистентов! В «Уставшем» программы также на высоте. У них «Todes» два – три раза в неделю! Этим все сказано. С дискотеками не так живо. Надо бы команду танцоров из «Отдохнувшего» переманить. В целом здесь тоже ничья. По отбытию срока в «Отдохнувшем» мы сразу же с утра попытались сбежать из него незамеченными. Не получилось. Нас отловила Derya, являющаяся одним из руководителей службы ассистентов. Она вручила нам коробку конфет и помогла с вызовом машины. Оказалось, что она раньше трудилась в «Уставшем». Дарья выразила дежурную надежду, что мы к ним вернемся. Мы в один голос выразили непоколебимую уверенность, что этого не случится никогда. В процессе «отдыха» мы ни с кем не скандалили, не повышали голос, ничего не требовали, никому не угрожали. Дебош – это не про нас. Все с улыбкой, но честно и откровенно. Если кого-то этим отзывом обидели, просим нас простить, цели такой не преследовали. На третий день мы просто смирились с абсурдом «Отдохнувшего» и все попытки что-либо изменить прекратили. Этим должен заниматься генеральный менеджер отеля. Двойку за полный провал работы «Отдохнувшего» ставим конкретно ему! Никак не персоналу отеля. Вряд ли кто-то когда-то покидал «Отдохнувший» с такими чувствами радости и счастья, которые в тот момент переполняли нас. Ведь такси должно было отвезти нас в «Уставший», где нас ждал настоящий качественный отдых! Через тридцать минут мы купались в объятьях, заботе и цветах «Уставшего» - лучшего отеля Турции!

Читать полностью

20

Олеся Б

Дата отзыва: 04 июня 2025

Отдыхаю сейчас здесь с тремя детьми школьного возраста, уже в третий раз, вот сейчас я наконец-то вижу, чем же он так покорил мое сердце два года назад! В прошлом году, к сожалению, у нас здесь возникло очень вопросов и проблем и это очень сильно сбило меня с толку, но сегодня здесь все совершенно по-другому! Конечно и сейчас есть мелкие неурядицы и вопросы, но они решаются для меня так же быстро, как возникают, поэтому даже не стоит на них останавливаться. Сердце трепещет от счастья, а глаза наполняются невероятной красотой! Знаете, территория отеля преображается и становится с каждым нашим приездом более зеленой и красивой, очевидно, что за садом здесь прекрасно ухаживают, все цветет, благоухает и разрастается! В этом сезоне расширили пляжные зоны - отлично, приятно декорировали, что тоже невероятно здорово, потому что лично я очень люблю фотографироваться и не просто так, а красиво! Добавили новую спортивную площадку, много красивых местечек и локаций, расширяется программа спортивных мероприятий! Молодцы! Великолепный главный ресторан продолжает оставаться великолепным, уже третий год, и меня это невероятно радует! Чем же он великолепный? Спросите меня вы, да тем, что вкусно, красиво, аппетитно. Мое скромное мнение следующее, главный ресторан - это душа отеля и у меня не должно возникать ни единого желания пойти куда-то в аля-карт, а уж если я туда пойду, то только для того чтобы попробовать что-то еще более вкусное или мне захочется просто красиво посидеть за столиком, а не бегать с тарелками! Вот такой главный ресторан должен быть в отеле, и на сегодняшний день здесь именно такой ресторан! Соответственно, от имени всех гостей, я благодарю вас за отличную работу! По сравнению с прошлым годом обслуживание в ресторане, да и в целом в отеле значительно улучшилось, молодцы, персонала по моим ощущениям достаточно, все очень приятные и дружелюбные! Как всегда прекрасный спа, по-прежнему останется прекрасным, лично для меня это тоже невероятно важно, молодцы! Детский клуб, я не посещаю, но мои дети сказали, что им интересно! Для меня это тоже высокая оценка, поскольку, но мы отдыхаем очень много, часто и они знают толк в этих вещах! Один из любимейших мною спортивных залов, именно здесь я начинаю каждое свое новое, прекрасное утро! Помещение, которое непонятно для чего использовалось переоборудовали в симпатичный зал для пилатеса, отлично, и теперь, если все коврики для разминки основного зала заняты, а такое бывает, появилась возможность уютно разместиться в нем , а не посреди основного помещения! Молодцы! Развлекательная программа. Лично я обожаю живую музыку, да и в целом музыкальные программы, по ночам я сплю, но дневные и вечерние выступления посещаю с огромным интересом ежедневно! Я невероятно счастлива, что дневные диджейские сеты в бич баре вернулись в программу, здорово! Со стороны гостя, хочу сказать, что не стоит рассматривать, отсутствие толпы в это время в баре, так, что это никому не нужно! Нужно, еще как нужно, мне нужно, многим нужно, каждый кайфует и ловит свой вайб по-своему, кто на пляже, кто в баре, кто у бассейна, кто на лежаках, нам все слышно и создается очень правильная атмосфера…атмосфера лета, солнца, каникул, веселья и счастья в конце концов! Продолжайте, в комплексе, это все прекрасно работает и будьте уверены не оставляет равнодушными ваших гостей! Единственное, что так невероятно расстраивает меня лично, это упорное отсутствие пляжных зонтиков у ваших прекрасных кабанн! все-таки здоровье - это самое важное, что есть у человека, и поскольку солнце в Турции невероятно сильное и опасное, многие люди, включая и меня, не имеют возможности, да и посто не желают находится под таким сильным солнцем без дополнительных средств защиты, да и как минимум это просто вредно для человека! И моя самая большая мечта, что в когда-нибудь, лучше, конечно, раньше , чем позже, мне наконец таки представится такая прекрасная возможность, красиво расположится в вашей кабане с зонтиком у лежаков! И в тот самый момент, я, пожалуй, буду самой счастливой женщиной в вашем отеле! От себя хочется добавить, что, возможно, не стоит так строго придерживаться своих внутренних, отельных концепции, в конечно счете это ведь всего лишь концепции, это всего лишь ваши теории, а мы с вами живем, отдыхаем и проводим свои долгожданные каникулы не в теориии, а в реальной жизни, где все мы с вами в первую люди, со своими проблемами, желаниями, ожиданиями, особенно в такой деликатной сфере, как организация семейного отдыха! И если ваш дорогой гость, собственного ради которого вы и занимаетесь тем, чем вы здесь все и занимаетесь, просит вас поставить ему зонтик, неужели это такая большая проблем пойти ему навстречу!? Думаю, что в конечном счете нет! Хорошо, пусть другой гость, глядя на это, тоже захочет для себя зонтик, значит можно просто иметь несколько дополнительных зонтов и какой-то сильной проблемы из этого не делать и не создавать для любимых гостей излишнего дополнительного напряжения! Благодарю вас за внимание. Олеся Бобрикова, 5101 Искренне верю, что дальше будет только лучше и интереснее!

Читать полностью

20

Светлана Р

Дата отзыва: 28 мая 2025

В этом отеле все прекрасно… Побывав во многих отелях мира, и всегда 5звезд, Cullinan заслуживает все 10… Все продумано до мелочей, все для гостей… Помимо шведского стола, имеются еще рестораны и круглосуточное питание в ресторане Бистро…. Спиртные напитки высокого качества, известных брендов… Шведский стол очень богат разнообразием блюд, ни в одном отеле мне не было еще так вкусно👍 Территория отеля очень красивая, с полями для гольфа, бассейнами, аквапарком и множеством магазинчиков… Ну и отдельно хочется отметить работу персонала Персонал в этом отеле исполняет твои желания на уровне мысли, ты только подумал, а они уже около тебя… просто поражает внимательность и внимание персонала… Если ты на пляже заказываешь бокал шампанского, то тебе обязательно по умолчанию принесут фруктовую тарелку, если бутылочку пива, то тебе принесут ведерко со льдом, где будет два пива и две бутылочки воды, и к пиву чипсы , орешки, это все по умолчанию… В номерах чисто, уютно, вид с балкона шикарный… По приезду встречает в отеле ассистент, и весь отдых с вами на связи, что очень удобно! В нашем случае это были Olga&Aleksey, за что им отдельное спасибо! Рекомендовала бы я данный отель, однозначно ДА! Вернулась бы еще, однозначно ДА!

Читать полностью

20

Lanaoky

Дата отзыва: 20 мая 2025

Отдыхали в отеле в марте и это наше 7 посещение отеля. Были во все сезоны и сервис всегда на высоте. Отдельно хочется поблагодарить наших ассистентов Катерину и Ксению. Всегда связываются заранее и спрашивают о предпочтениях. Вообще отель уже стал родным, приезжаешь действительно, как к себе домой и понимаешь, что тебя тут всегда ждут.еда очень вкусная, несколько ресторанов Аля карт бесплатно. Мой любимы 24/7 с обалденным видом. Огромное спасибо официанту Елене за великолепный сервис в этом ресторане. В отличии от того же Макса в отеле импортные вина и игристое. И просто потрясающий детский клуб и мне есть с чем сравнить, тут реально занимаются с детьми. Плюс развлекательная программа для детей на высоте и ребенка можно оставить там одного с 2 х лет. Плюс несколько подогреваемых бассейнов на улице и большой аквапарк с подогревом. В общем отдых великолепен и для взрослых и для детей. Так держать 👌🏻

Читать полностью

4

Marie R

Дата отзыва: 11 мая 2025

Начиналось всё вроде неплохо. У нас был рейс 8-го числа,но его сначала перенесли,потом отменили и из-за этого мы потеряли 1 один из 3-х. Прилетели 9-го числа и нас заселили в Family Room. Красивый 2-х этажный номер с собственным бассейном. Для премиального отеля который открылся в июне 2022 года, Cullinan Belek очень уставший отель. Да,в номерах система «умный дом», но отбитые стены,торчащие на «соплях» держатели в душевой кабине,убитые шезлонги у бассейна говорят о многом. Про то что столовые приборы моют кое-как тоже упомяну. Еда в Бистро 24/7 отвратительная. Каждый день с сюрпризом, то пересолят,то пережарят или со специями переборщат. А тальятелле это вообще оказался микс и разных видов макаронных изделий. Вода в бассейнах холодная,подогреваемый только 1 бассейн,где куча детей. Зона 16 это чистая формальность.Официанты не следят за тем, чтобы туда не садились с детьми пока их не ткнешь. Ну а вишенкой на торте,стало то что нас ВЫСЕЛИЛИ из НОМЕРА как только Pegas Select прислал за нами трансфер, вообще НЕ ПРЕДУПРЕДИВ НАС о переезде в другой более дешёвый отель!!!! Хотя наш 1 день который пропал НЕ ПО НАШЕЙ ВИНЕ нам никто не компенсировал!!!! И в добавок нам хотели ВПИСАТЬ В СЧЕТ посещение греческого ресторана,в котором мы даже НЕ БЫЛИ!!! В общем,надеюсь скоро этот отвратительный отель ЗАКРОЮТ!!! До премиума CULLINAN BELEK оооочень далеко!!!!! Ах да, гид Мухамед отдельный аморфный и бестолковый персонаж,непонятнл зачем Pegas Select таких принимает на работу!!!!!!

Читать полностью

20

1983Tatiana

Дата отзыва: 11 мая 2025

Прекрасный отель. С красивой территорией. Компактный , не напоминает аэропорт как например Вояж Белек. При заселении вам дают ссылку на умный дом)) можно не носить с собой карту от номера. Регулировать свет. Открывать, двери он-лайн. Это очень удобно. С вами работают 2 консьержа. Все вопросы решаются оперативно. Номера большие. Для семьи с детьми из дивана который стоить буквой Г. Делают 2 кровати. Полноценные. Категории номеров разные. Как и везде. В мае еще холодно. В бассейнах вода очень теплая. Даже в тех , которые на -1 этаже, где номера с выходном к своему бассейну.Так же было и в апреле. Можно было плавать, не мерзнуть. Даже в аква-парке теплая вода. Основной ресторан большой , но разделен на зоны. Официанты иногда подтормаживают. Бывает , что забывают принести кофе или воду. Но не все. Есть те, кто работает отлично. Выбор блюд прекрасный. Мясо всегда приготовлено как нужно. Вообще тут по еде нет замечаний. В любом ресторане прекрасно. В турецком вкусные супы и кебабы. В итальянском хорошая пицца. Стейк Хаус Аля-карт выше всех похвал. Кофейня с десятками десертов. Есть круглосуточный 24/7. На пляже блины с клубникой , вафли. Перечислять можно очень долго. Вечером музыка , диджей , шоу -программы. Все 👌 Для меня есть вопросы только к команде аниматоров. Я первый раз такое вижу. Время всяких Активити расписано . Но, они могут просто не прийти. И ты не понимаешь будет сегодня дартс или боча. А если они приходят , то это скучно. Просто как будто Тебе делают одолжение. В волейбол люди сами себя организовывают. Нет аниматора , который ведет счет. Даже в самых дешевых отелей нет такой Истрии. Есть 2 русские девушки , каждый вечер они подходят, рассказывают где и какое шоу будет проходить. Такое ощущение, что только они выполняют свою работу. Я была в апреле с сыном 7 лет. Мне не понравилась работа детского клуба. Если ты разрешаешь ребенку играть на территории детского клуба , на улице. За ними никто не смотрит. Только внутри есть персонал. И дети разных возрастов, без присмотра играют там в футбол, баскетбол, бегают по детской площадке. Как так ? Только в душных помещениях есть присмотр, а там где нужно его нет. Это 2 жирных минуса для меня и моих друзей в этом классном отеле . Забыла написать про гольф. Брали урок 2 часа. Было отлично. Но пока ты не пройдешь 10 часов обучения именно в этом отеле , на поле для игры тебя не пустят . Сюда приезжают профи с сертификатами. Гольф-поля красивые.

Читать полностью

12

EUGENE010690

Дата отзыва: 10 мая 2025

В прошлом году приехали в новый отель всей большой семьей еще и бабушку прихватили) 12 человек на 10 ночей! Так понравилось, что в этом году решили повторить) Ну что, появились пробелы: 1. Мы с детьми ( 1 год и 5) детский город к сожалению изменился, стало очень грязно) игрушки , пол , декорации … если в прошлом году мне говорили, что обрабатывают игрушки каждый день, то в этом году все заходят в обуви , никто не останавливает, носки после детской комнаты выкинули) уж про игрушки я молчу) когда ты отдыхаешь с детьми - сдаешь ребенка на какое-то время, хочется понимать, что он будет находится в хороших условиях) в прошлом году было все четко и чисто! В этом году мы попали на 3 холодных дождливых дня, не знали куда девать детей) Чечевичный суп почти каждый день в детском ресторане , вы для кого его готовите?) по итогу дети кушали в общем ресторане, там намного вкуснее! 2. После нескольких дождливых дней мы добрались до пляжа и были в шоке - снимают фильм , перекрыли половину пляжа и всех гостей направили на вторую половину, места все заняты , которых по итогу не хватило) при этом ко мне подошел персонал и попросили отойти в сторонку , чтобы в кадр не попасть пока я ребенка на качели качала) на что получили четкий ответ по- русски: простите, я заплатила, я отдыхаю , никуда я не сдвинусь с места! 3. Это может случиться с каждым: нам перенесли утренний рейс на вечерний, с детьми крайне неудобно, так как надо спать днём! В отеле продлевать номера нам отказались, но показали лаунж : кровати, кресла, подушки , пледы - все просто супер ) уложили детей , рады были безмерно) но в течении этого часа мы лежали будто в проходном дворе персонала, который то и дело гремел дверьми и ходил в туалет , и каждому приходилось показывать - ДЕТИ СПЯТ! Зачем такая комната сна, если спать там невозможно абсолютно! В остальном , кроме развлечений в отеле, все очень на уровне , по еде и напиткам - вышка, очень все вкусно! Персонал ориентирован на чаевые, готовьте каждому по 10€ хотя бы, если хотите получить свой коктейль не через пол часа, а в течении 5 минут) Насчет следующего года - оооочень подумаем.

Читать полностью

20

Екатерина С

Дата отзыва: 06 мая 2025

Отдыхаем сейчас в Каллинане !!! Из 10 балов ставим смело 10 !!!! Замечательный номер с джакузи на последнем этаже , все новое , красивое , современное !!! Прекрасная косметика !!! Отличная уборка номера . Замечательная еда . Такой большой выбор еды на завтраке , что не знаешь , что взять -:))) все свежее и вкусное ! Прекрасный выбор для малышей , даже самые большие привереды будут удовлетворены-:) прекрасные бассейны с теплой водой , аквапарк чудесный , пляж , сервис !!! Все на высоком уровне !!! Хочу особо отметить детский клуб !!!!! Хорошая команда !!! Дети довольны и не хотят идти в номер . Замечательные воспитатели и руководитель клуба . Спасибо огромное за ваш прекрасный труд !!! Вы классная команда и большие молодцы !!! Хорошая столовая в детском клубе для детишек !!! Обязательно вернемся еще раз )))) да да !!! Обязательно попробуем гольф в самые ближайшие дни !!! Поля чудесны и манящие к игре))) замечательная атмосфера и люди вокруг )))) желаем вам дальнейшего развития и хороших туристов !!!!

Читать полностью

20

travel.pravDA

Дата отзыва: 04 мая 2025

Отдыхали в Cullinan Belek и остались под большим впечатлением! С первых минут ощущается высокий уровень сервиса — особенно хотим поблагодарить ассистента Ольгу за тёплый приём, внимательность и оперативную помощь во всех вопросах. Такое индивидуальное отношение к гостям действительно делает отдых особенным. Питание — выше всяких похвал. Множество ресторанов на территории предлагают разнообразные блюда, всегда свежие и вкусные. Каждый найдёт что-то по вкусу — от гурмана до ребёнка. Вечерняя программа продумана до мелочей: яркие шоу, диджей-сеты, живая музыка и другие развлечения делают каждый вечер насыщенным и незабываемым. Особенно хочется отметить детскую инфраструктуру. Детская комната — это настоящая страна чудес с множеством активностей и игр, где ребёнок занят и счастлив. А детский аквапарк — просто мечта: большой, красочный и безопасный. Территория отеля огромная и ухоженная, с живописными аллеями и великолепными гольф-полями, которые идеально подойдут как для профессионалов, так и для тех, кто хочет попробовать что-то новое. Однозначно рекомендую Cullinan Belek для семейного отдыха, пар и всех, кто ценит комфорт, качество и атмосферу настоящего уюта. Обязательно вернёмся снова!

Читать полностью

12

Maria O

Дата отзыва: 01 мая 2025

1) Отдыхаем в отеле с 28 апреля 2025 года с семьей, с маленьким ребенком. Нам дали номер в основном корпусе прямо над шумным ночным рестораном, несколько ночей не спали, тк гости очень громко кричали и пели песни на весь отель, при этом замечания им никто не делал. На третий день решили пожаловаться менеджеру отеля, на что получили ответ, что персонал будет внимательнее и гостям сделают замечание. Один день было тише, но потом опять на четвертую ночь немцы орали до утра и персонал отеля ничего с этим не делал. Вроде бы приехали отдыхать, но даже спать ночью невозможно. Советую при заселении уточнять место расположения номера, особенно если есть маленькие дети. 2) При уборке номера не оставили ни одной бутылки воды. Ночью ребенку стало плохо и пришлось срочно звонить и просить принести воду. Хотелось бы более внимательного сервиса у отеля, который позиционирует себя Премиум классом.

Читать полностью

16

Татьяна Г

Дата отзыва: 28 апреля 2025

Отель оставил неоднозначные впечатления..) Плюсы: -Вкусная еда -быстрое и дружелюбное обслуживание в ресторанах - было удобно с 8 месячным ребенком , что были свежие пюре из овощей , можно было с собой не вести кучу баночек -классная зона спа - классный аквапарк - повысили класс номера -свежий , красивый ремонт - красивый декор - классный пляж Минусы: - гигантские цены на процедуры в спа - одна процедура стоит как 1/4 зарплаты сотрудника , который делает эту процедуру. 200 € за среднего уровня массаж - это прямо Атас - очень громкая вечерняя программа, до 22:30, невозможно было уложить маленького ребенка спать. Для семей с маленькими детьми прямо не советую - скудная программа в детском клубе по сравнению с Rixos и Voyage Belek - маленькая территория для прогулок с детьми и с коляской , потому что вся площадь ушла на поля для гольфа. - нет безлактозного молока , только соевое, декафинат с соевым молоком было пить невозможно похоже на водичку … - безалкогольные коктейли- невкусные -комнату хорошо не уберут , если чаевые не оставить - постельное меняют только 1 раз в 4 дня (не критично, но за такую стоимость проживания , я бы хотела чтобы меняли каждый день) Вывод: если вы миллионер, который любит играть в гольф или молодая пара - этот отель для вас, если вы семья с детьми - ну такое себе. Есть альтернатива более бюджетная с лучшими бонусами для деток.

Читать полностью

20

Татьяна В.

Дата отзыва: 24 апреля 2025

Минусы: 1. Номера разные 2. Музыка в бассейне играет до 18ч, а бассейн работает до 20ч. Но это исправили, когда мы попросили. 3. Зонты персонал накрывает, вставая в обуви на лежаки (на фото). Конечно, мне сказали, что матрасы моют постоянно, но можно ходить с небольшой стремянкой в 2-3 ступени, а не топтать матрасы ботинками, в которых непонятно где ходили? 4. Скользкий пол (керамогранит) в душе! 5. Перегородки между балконами - низкие и короткие (не во всю ширину балкона). Неужели нельзя было сделать их выше и шире?! Стоя у перил видно весь соседний балкон - некомфортно. 6. Шумоизоляция входных дверей никакая, ощущение, что их нет. 7. Нет пунктов с чаем и кофе для самообслуживания. Чай приносят в «мензурках» как я их называю )) маленькие турецкие стаканчики. Мне таких надо штук 5, тк дома пью чай из кружки объемом 0.5л. И по крепости - нет возможности самому регулировать крепость чая. 8. Скромный мини бар в номере - из алкоголя только пиво и большая бутылка розового вина. Нет «шкаликов» с виски, ромом, водкой. По поводу вина сказали так: «можете передать ассистентам какое вино предпочитаете (белое, розовое, красное) и вам будут пополнять минибар этим вином». А может сегодня мне хочется белого, а завтра красного … почему бы не сделать маленькие бутылочки двух видов? 9. Нет часов в зонах бассейнов. Это прям проблема всех отелей! 10. Убитый фен и скрытно подключенный к сети 🤦‍♀️ (на фото) 11. Поливалки вечером включаются внезапно и могут облить с ног до головы. 12. Грязный подогреваемый бассейн и за 10 дней ни разу не видели, чтобы его чистили, хотя нас в этом заверили, но дети ныряли с масками и весь отдых наблюдали одни и те же предметы на дне (пластыри, скорлупу от орехов, ветки, части пластиковых стаканов…) 13. QR коды у бассейна неудобно настроены - вы можете заказать напитки (конкретно - коктейли) а вам их не принесут, тк бармен уже ушел, и сам бар работают на выдачу без алкогольных напитков и пива. Во многих отелях при наведении на QR код вам открывается расписание бара/ресторана и какие-то позиции, если они по времени уже недоступны, вы заказать не можете. Мы заказали детям молочные коктейли, тк видели девушек, развозящих пиво и тд. Через 30 мин я сама уже пошла в бар и мне сказали, что выбор ограниченный. А еще через 30 мин девушка нам сказала, что коктейли уже на делаются. Тоже «своевременная» инфа - через час после заказа. 14. Постельное белье не по размеру - одеяло на 20-30 см длиннее пододеяльника (на фото) 15. Неудобные тапочки - сначала показались классными, объемные и мягкие, но ходить в них оказалось очень неудобно - как в кандалах - ноги шаркают по полу, тк они либо на очень полную ступню, либо на очень высокий подъем. 16. Был неприятный инцидент - не люблю, когда кто-то заходит в номер в наше отсутствие и поэтому всегда вешаем табличку или включаем кнопку «не беспокоить» (тк были неприятные моменты раньше при уборках, не в данном отеле, а вообще). Так вот - вернулись однажды в номер, а кнопка отключена, в номере убрано, при этом сдвинуты 2 кровати и застелены одной простыней (хотя у нас были раздельные кровати) и пижама дочери лежит на чемодане, а конкретно - на грязных колесах! 🤦‍♀️ Сразу сообщила ассистенту, она извинилась, конечно, спросила когда удобно, чтобы кровати разделили и застелили. Про пижаму ни слова. Был такой же случай в Marriot в Баку, там сразу предложили бесплатную и срочную химчистку, чтобы к вечеру у ребенка была пижама (кто-то может не понять , но дочь спит только в пижаме!). Если бы не было запасной - конечно, я бы этот вопрос подняла. Но тк была еще пижама - не стали заморачиваться. НО - хотелось бы услышать предложение по бесплатной химчистке. Позже, правда, ассистент написала, что в качестве извинения персонал хотел бы подготовить номер ко сну и еще есть какой-то сюрприз для нас. От подготовки номера я отказалась, тк не хотелось больше постороннего присутствия, а по поводу сюрприза - было уже 8 часов вечера и мы шли на ужин, после - было бы уже поздно. Ответ «как пожелаете» и больше о сюрпризе никто не заикался. У друзей тоже был неприятный ночной инцидент с номером. Им и бесплатный ужин в ресторане Аля карт предложили, и конфеты пои выезде подарили. Я не делаю замечания ради комплиментов от отеля, хочется просто приезжать и отдыхать, а не учить кого-то как надо работать. НО, если вы сами предложили - так доделайте … 17. Непонятная история с пончиками на завтраке - постоянно лежит 1-2 шт либо пусто. Увидела как-то, что их уже готовые достают из «теплого» шкафа за «прилавком» раздачи и там целый поднос, но выкладывают 1-3 шт. Пару раз при мне положили 2 шт, я их забрала, достали еще 2, я взяла еще 1. Когда забрали второй, через какое-то время положили еще 2 шт. Такое ощущение, что экономили и растягивали до конца завтрака. Плюсы: 1. Официанты работают хорошо и многие говорят по-русски, но попадаются прям «тормоза». Один раз на завтраке ждали воду и шампанское 15 мин. Заказ сделали официанту и потом я его не видела и не могла поторопить. Я пошла сама к бару, где все официанты сразу стали спрашивать что и за какой стол мне принести, а кто-то, узнав, что я сделала заказ 15 мин назад, вызвал главного менеджера, который сразу подбежал, начал извиняться, проводил меня до стола и сразу все всё принесли ) В общем, видно, что стараются держать марку, тк подошел официант, спросил кому я делала заказ, тк его отругали, что он плохо работает (видимо его территория). Пришлось оправдать его перед руководством, что заказ принимал не он. Просили показать - кто, но того официанта, как и говорила, я за завтраком больше не видела. 2. Сам отель и территория - красивая, ухоженная, стильная, но небольшая. Нахаживать 10 тыс шагов приходилось вокруг гольф полей (что НЕ рекомендуют делать) 3. Большой выбор блюд в основном ресторане, даже для лета было бы хорошо, а сейчас зимняя концепция. 4. Подогреваемые горки ! 5. Разделение столиков на курящую и не курящую зоны на улице при главном ресторане. 6. У бассейна есть большая тумба с памперсами для плавания для маленьких детей! Пляж, заход в море и пирсы оценить не могу - были в не сезон. Отель рекомендую взыскательным туристам! Есть над чем работать, но однозначно лучше тех отелей, где мы были, а выбираем мы всегда отели 5* . Надеюсь, что примут во внимание все замечания и предложения, тк мне звонили из департамента сервиса (что-то такое)) и тоже передавала все замечания. Вернусь, чтобы проверить )))

Читать полностью

20

Anna

Дата отзыва: 23 апреля 2025

Второй раз отдыхала в этом отеле со своими детьми. Первый раз были в марте прошлого года. Что хочу сказать, все как и в прошлый раз - идеально! Очень красиво, вкусно, чисто и радостно! Номера - идеально убираются. Любые просьбы моментально исполняются. Официанты в основном ресторане и 24/7 - очень милые и приветливые. Шеф повора - Боженьки кухни. Все очень вкусно. Девочки на бассейне - все просьбы с улыбкой и моментально. Очень полюбили этот отель и сотрудников в нем! Хочется отблагодарить наших потрясающих ассистентов - Гонжа и Али. Красивые и очень компетентные сотрудники отеля. Приятно окутывали заботой и вниманием. Так же хотелось поблагодарить работника детского клуба - Абдулла. Очень приветливый парень. С широкой улыбкой. Внимателен к детям. Играл с дочкой в уно. Всегда радостное общение. Так же девочки на ресепшен в детском клубе. Всегда делились зарядкой на телефон. У дочки сломалась зарядка. Вот всегда давали зарядить. Очень приятные девочки! Процветания отелю! Хотим обратно к вам в июне. Но уже все занятно 😁😁🌸

Читать полностью

20

Юлия

Дата отзыва: 21 апреля 2025

В апреле 25 года второй раз посетили отель. В прошлом году он оставил самые лучшие впечатления у нашей семьи и весь год мы мечтали в него вернуться. Что я могу сказать по итогу отдыха: отель стал еще лучше, на мой взгляд. Заматерел, в хорошем смысле этого слова. Как театр начинается с вешалки, так и отель начинается с ресепшн. В Cullinan чувствуешь себя желанным гостем, как только выходишь из своего трансфера. Улыбка от каждого сотрудника, включая белл-боев, желание помочь и погрузить в атмосферу отдыха с первых минут. У нас было ощущение, что мы вернулись домой. Конечно же, покорил тот факт, что нам назначен наш прошлогодний ассистент, Валерия, которая нас сразу же узнала. Супер профессионал. Лучший ассистент из всех отелей, где мы были (мне есть, с чем сравнить, так как работаю в туризме). Позитивная, всегда улыбающаяся, помогающая решить любой вопрос. Где бы мы не встречались на территории в течение отдыха, Валерия всегда нас узнавала и приветствовала. Это невероятно приятно! Не буду повторять отзыв прошлого года, отмечу лишь основные плюсы отеля: - качественные материалы отделки, прекрасный текстиль, косметика bvlgari, удобные номера, приятные ароматы во всех общественных зонах - отличное питание, все очень вкусно, красиво и эстетично - великолепный сервис: очень быстрое обслуживание в ресторанах и в пляжной зоне, всегда с улыбкой, все стараются говорить по-русски, что-то принести, сделать комплимент - лучшая зона СПА и крытого бассейна в Анталии, особенно важно это в несезон: очень просторно, светло, достаточное количество лежаков, обслуживание отличное, витамин-бар с вкуснейшими фрешами, прекрасные массажисты. А самое главное, это температура воды в бассейнах: она ОЧЕНЬ теплая, можно плавать часами. Все вместе создает невероятную атмосферу, возвращаться хочется вновь и вновь. Не могу отметить для себя ни одного сколь-либо существенного минуса в отеле. Ну а мы обязательно вернемся в наш любимый Cullinan следующей весной!

Читать полностью

20

К П

Дата отзыва: 19 апреля 2025

Отдыхали в отеле Cullinan Belek остались в полном восторге! С первых минут чувствуется высокий уровень сервиса: нас встретили с улыбкой, заселили быстро, номер был нтерактивный, просторный, с прекрасным видом. Особенно хочется отметить работу персонального менеджера, который был всегда на связи через вотсап, помогал с любыми вопросами и делал отдых максимально комфортным. Весь персонал русскоговорящий, очень комфортно. Питание в основном ресторане отдельная история. Каждый день радовали разнообразием блюд, всё свежее, красиво подано и очень вкусно. Учитываются разные вкусы и предпочтения всегда есть и диетические блюда, и блюда для гурманов. Отель впечатляет атмосферой уюта и премиального качества. Обязательно вернёмся снова и смело рекомендуем! В отеле есть бутики с брендами мидл сегмента, салон красоты высокого уровня,спа, фотограф и множество других доп услуг!

Читать полностью

20

татьяна

Дата отзыва: 18 апреля 2025

Отдыхала в этом замечательном отеле второй раз, хотелось бы отметить, что сервис стал еще лучше, началось с аэропорта : встречающая компания Consul,безукоризненно вежливая, замечательный, суперкомфортный транспорт. По приезду в отель меня встретила удивительная, внимательная , чуткая Ксения Чигарева, которую ,впоследствии , сменила Катерина Джинкирт - мои «кураторы» на время пребывания в отеле. Все, возникшие вопросы, пожелания ими решались быстро , всегда положительно для клиента,ежедневно получала необходимую информацию о мероприятиях, проводимых в отеле. Обязательно хотелось бы отметить, что питание в ресторанахстало еще более разнообразным, безумно вкусным, на любой вкус и возраст, стал более комфортным пляжный отдых как у бассейнов, так и на береговой территории с наличием множества кафешек и баров, очень внимательным, участливым персоналом. Структура обслуживания в номерах так же повысила свой уровень, умиляет чистота, услужливость персонала, смена белья, полотенец в течение дня. В вечерние часы замечательная развлекательная программа, для молодежи ночной диско. На высоте спортивные мероприятия: шикарные теплые бассейны, множество обычных, включая с номерами. Отличный, на высоком уровне , СПА комплекс. Отдельно: шикарный гольф клуб с потрясающими полями, со всей необходимой инфраструктурой, и, конечно, мне, как новичку, замечательный преподавательский состав, даже русскоязычный, где можно получить азы игры в гольф, хочется отметить преподавателя «от бога» для детей и взрослых Фырата. Резюмируя: отель достойный по всем позициям, хочется вновь посетить его уже в бархатный сезон

Читать полностью

20

Lesya P

Дата отзыва: 18 апреля 2025

Это наше повторное посещение отеля и отель не только оправдал все наши ожидания, но и превзошел их. Мы опять попали в заботливые руки ассистентов Наталии и Юлии и были очень этому рады. За день до заезда мне позвонила Юлия, напомнила, что они нас завтра ждут, и уточнила, есть ли у нас пожелания по номеру. Очень приятно)) Весь период отдыха мы были окружены вниманием и заботой с их стороны, за что огромное спасибо! Очень надеемся, когда приедем в следующий раз, снова попасть под их крыло)) Кстати, наши пожелания по номеру были учтены. Был забронирован Superior Swim Up и мы попросили предоставить номер на солнечной стороне. В итоге отель сделал нам апгрейт и нам предоставили двухуровневый номер с общим бассейном на солнечной стороне, за что отдельное спасибо! Помимо отлично подогреваемого бассейна мы получили шикарный вид на бар Азур (бар с красивыми лепестками), море и гольф поля. Нам повезло и мы застали практически летнюю погоду в начале марта. Уже работает пляж, к лежакам приносят напитки и фрукты. 8 марта начал работать бар Азур, теперь вечером выступление кавер групп проводится именно здесь. Очень понравилась эта атмосфера. Cullinan Belek стабилен в своём высоком уровне, можно бесконечно говорить о безупречном сервисе, вкусной еде и качественных напитках. Отель точно вошел в число наших любимых отелей, вернемся обязательно))

Читать полностью

20

Екатерина Ч

Дата отзыва: 17 апреля 2025

Точно один из лучших отелей Анталийки. У вас забирают багаж, далее его доставят вам в номер; ассистент предлагает выпить любимый напиток и приглашает на диван заполнить короткую форму. Наш номер был ещё не готов (мы раньше официального заселения приехали и поэтому налегке без багажа отправились изучать территорию. Вы можете пользоваться сразу всей инфраструктурой; напротив ресепшена круглосуточный алякарт ресторан, который включен в концепцию. Бараньи ребрышки - объедение! НАШ НОМЕР Через полчаса дали номер. У нас был Family. Важный нюанс: Family бронируется без определения вида из окна, вы можете только указать как пожелание (на море; на гольф-поля - оба варианта классные. Менее симпатично - это если попадется с видом на парковку. И хорошо, если в отеле будут свободные номера, чтобы поменять. В были в первой половине апреля - и отель был в стопе.. 2 комнаты с плотной межкомнатной дверью и большая терраса - у нас был прямой вид на море/бассейны/аквапарк. Кровать очень удобная, постельное приятное. Минибар пополняется ежедневно. Утюг/гладилка - всё это в номере. Пляжная сумка прикольная, некая отсылка к LV (пользуетесь и оставляете в номере при выезде) Очень удобная территория, грамотно все спроектировано. Детский клуб небольшой, наша дочка 2х лет была в восторге. Здесь же есть детский ресторан, где детки могут полноценно поесть, не возвращаясь к родителям Не буду расписывать все зоны: всё есть в описании отеля; бар Галапагос, бассейны, ресторан Азур и тд - все очень стильное, красивое. Лежаки при нас начали доставлять у бассейнов и на пляже, потому что повторюсь было очень много отдыхающих и могло не всем хватить мест. ПИТАНИЕ Очень красивый главный ресторан - очень просторный. Удобная широкая выкладка блюд, чтобы не было скученности людей. Очень вкусно; на завтраки и икра красная была в свободном доступе; и в целом большое разнообразие и все вкусно: сыров более 15 видов, масло сливочное с тимьяном/с перцем и тд; рыба красная на пару безумно вкусная (в каком-то сливочном соусе), фреши, ягоды, роллы, баранина пальчики оближешь и тд. Есть детский буфет - в зависимости от времени суток каши молочные (рисовая, гречневая, овсяная), крупы отварные (рис, гречка), овощи на пару (брокколи, цветная), рыба, курица, говядина, домашние детские сосиски, котлетки, супчики для самых маленьких пюраобразные брокколи/цв капуста и тд. есть фабричное детское питание: Hipp смеси и каши, йогурты с сахаром и кефир с пробиотиками без сахара. Есть зона, где детские столики Вот пирожные не впечатлили (но это во многих отелях. Пахлава вкусная, а выпечку не умеют готовить) Можно вместо главного в любое время сходить в круглосуточный алякарт. Крутой Irish Pub - очень атмосферный и красивый по интерьеру паб. Широкая барная карта Мороженое в гл ресторане; мороженое Мовенпик в кондитерской; шоколадные конфеты ручной работы в Шоколаднице возле гл ресторана И тд С Вами всегда на связи в воцапе ассистент; ежедневно вам отправляется расписание мероприятий на день. Есть подготовка номера ко сну. При проживании от 7 ночей в этом году Фаст трэк и cip лаунж на обратном вылете. Днём ди-джей; Вечером классная атмосфера в Azure pool баре: бар, живая музыка, танцы - волшебно В общем, отель - классный! Сервис на очень хорошем уровне, ассистент всегда оперативно отвечает на вопросы. Смело можно ехать в любое время года! В низкий сезон очень хороший подогрев бассейнов. Из минусов - только незначительные по номеру (где-то краска на углу облезла, где-то трещину замазали, где-то неаккуратная затирка возле душевой) в остальном всё - супер. Обзор скоро выйдет у нас на канале MAMa travel

Читать полностью

20

Ульяна Смирнова

Дата отзыва: 16 апреля 2025

Наконец нашла время оставить отзыв об этом прекрасном отеле. Начну с того, что решение полететь было спонтанным. За 3 часа решили отметить ДР мужа и купили путевку на 3 ночи с 17-20 марта. На следующий день полетели. * Летели от Пегас. Отель входит в список Select, поэтому был групповой трансфер. Но это 9 человек на микроавтобусе только в наш отель. * Для мужа я приготовила конечно сюрприз, бронировала номер с бассейном на -1 этаже (swim up). Муж с сыном даже не знали, что бывают такие номера))) представьте их восторг, когда они зашли в номер и увидели выход к своему бассейну. Причем горячему. * Я заранее писала в отель, что прилетаем в 6 утра и нас уже ждали. И номер был готов. У нас были самые лучшие ассистенты Юлия и Аружан. Девушки сделали наш отдых просто прекрасным!!! Чат в ватсап у нас был с ними. К ДР мужа наши дорогие ассистенты организовали нам сюрприз - в номер принесли шампанское, фрукты, разные ягоды и тортик. * У отеля есть удобное приложение. Я скачала его заранее. Там есть быстрый чат где можно задать вопросы до прилета и сразу видно какой номер приготовили, видно также все брони, которые ты делаешь в отеле, ресторанов или СПА процедур. Все в одном приложении. Супер. * Куллинан отель просто потряс своей современной архитектурой. С каждым днем мы все больше приходили в восторг. Насколько же не пожалели денег на дизайнера и проектировщика. Каждый уголок отеля продуман до мелочей. А какой классный диско клуб. Муж меломан, он был в восторге от звука. Потолок и стены так грамотно спроектированы, что акустика невероятная. * Хоть мы и отдыхали в «не сезон», но все было организовано классно. На территории подогреваются почти все бассейны. Это лишает Куллинан отель всех конкурентов. Обычно в отелях на зиму оставляют 1 бассейн с подогревом. А здесь закрытый в СПА, открытый в СПА, аквапарк и еще рядом с аквапарком большой. Уже 4 больших бассейна. Да еще и в номерах бассейны горячие. Восторг. * Номера очень большие и красивые. Везде система умный дом. Все по последнему слову техники. Чувствуешь комфорт постоянно. * Какие шикарные бары и рестораны. Все вкусно. Икра на завтрак также всегда была. Мы также посетили мясной Алякарт. Стейки просто восторг. И какая красивая подача. Вкуснейшее французское вино. Ммммм * Все вечерние программы были в Ирландском пабе, на улице на большой террасе. Несмотря на холод, включали инфракрасные фонари и горелки. Гости отдыхали даже в платьях. Настолько комфортно и тепло под ними сидеть. Была живая музыка каждый день. Вкуснейшие коктейли. Закуски. А после мы отправлялись в клуб. Там караоке и потом дискотека. Диджей просто профи!!! * Персонал весь вежливый, и его очень много везде. Не нужно ждать и искать у кого бы сделать заказ. Обслуживание очень быстрое. * В общем мы мечтаем снова отдохнуть в отеле Cullinan. Это действительно находка для отличного отдыха. Спасибо наши дорогие ассистенты. Надеемся на встречу!!!

Читать полностью

20

Юрий Г

Дата отзыва: 14 апреля 2025

В отеле 2й раз. Первый был в феврале 2024, второй в марте 2025. До этого был почти во всех люксовых пяизвёздочных отелях Анталии. Главные плюсы отеля - подогреваемые бассейны и аквапарк. Очень удобно, что вся инфраструктура рядом. Можно лежать у тёплого открытого бассейна, напротив тебя в зоне видимости дети катаются на водных горках, официанты на роликах привозят вино и фрукты, ресторан для перекусов рядом. СПА и фитнес - в двадцати шагах! И до моря недалеко. Хорошая кухня. Возможно в главном конкурирующем отеле (не буду его тут рекламировать), питание чуть лучше, но аквапарк далеко и тёплых бассейнов меньше. Достойная кондитерская, ирландский паб - очень колоритный. Напитки достойные, я не супер-ценитель, мне Hennessy XO вполне хватало. По вечерам в ирландском баре живая музыка, хотя опять же если сравнивать с ... ;-) роялем: тут артистов из за столиков видит человек 20..30, а там отдельное помещение и слушателям комфортее. В отеле красивая территория, есть где погулять и посидеть в чашечкой кофе. Мне лично немного не хватало турника и брусьев на открытом воздухе. В прошлом году стояли, в этом убрали (((. Отдельно хочется отметить работу ассистентов. Благодартность Natalia Gyuven - расселила нашу компанию 4 номера рядышком, вид на море и закат на гольф-поля (красотища!), ресторан заказала, с ДР супругу поздравила. Кстати, у других знакомых, оказывается она в прошлом году ассистентом была. Хорошо о ней озывались :-) Что ещё сказать про отель? Если целыми днями бегать с микроскопом и искать недостатки - что-то возможно найдёшь :-) А для нормальных людей - вполне достойный отель. Рекомендую! 20й или 25й раз уже в Турции. :-)

Читать полностью

20

Polina

Дата отзыва: 14 апреля 2025

Отдыхали на 8 марта. Отель очень красивый, эстетичный. Была небольшая проблема по заселению, но наши ассистенты Валерия и Екатерина ее решили. Номер красивый, функциональный, большой. Большая территория, можно погулять вокруг гольф-полей, дойти до мини-зоопарка. Отмечу бар Ирландский, там своя атмосфера) живая музыка, хороший люксовый алкоголь, можно поиграть в шахматы или посмотреть спортивные трансляции. Шоколад ручной работы, пирожные – оч вкусные. Такого ассортимента сладостей не было в Макс Рояле в этом году. Мороженное, фрукты, коктейли - за все 10 баллов, выбор и вкус 👍 Думая о минусах - даже сложно что-то назвать. Но в последний день пришли за 20 минут до конца завтрака в бистро. Хотели съесть салат, т.к уезжали в аэропорт ровно через эти 20 минут. Отказали, спросили у повара - так же отказали. Сказали ждите конца завтрака. В отелях такого высокого уровня хотелось бы больше лояльности к их гостям). И на завтраке официант игнорировал наше присутствие, мы ждали когда к нам подойдут ровно 20 минут (засекала!). Звали сами неск раз, но безуспешно. Тоже чуть подпортило настроение. Выбрали повторно этот отель для отдыха в мае. Будем очень рады вернуться. Надеюсь, что летняя концепция приятно удивит. 💞☀️

Читать полностью

20

Светлана С

Дата отзыва: 11 апреля 2025

Вчера вернулись домой из отеля...И уже хочется обратно. 🙂 Всё что пишут негативного о нëм враньё! Есть с чем сравнить... Были и в Макс Рояле и в Риксосе Белек... Поселили, в качестве комплимента от отеля, в двухкомнатном номере троих. Причëм в 8 утра. Двух взрослых и ребëнка. В номере убирались два раза в день. Убирались замечательно. Питание в ресторанах изумительное! Говядина, баранина, японская кухня, раки, креветки ,диетическое и веган питание, детское меню и т. д и т. п. Алкоголь импортный и местный на выбор... Официанты летают как пчёлы. Все проблемы решают на ура. Вот люблю я пить чай из чайника. Так после первой просьбы стали приносить чай в заварном чайнике... В кондитерских изумительные пирожные, конфеты собственного приготовления,мороженое .Всë очень вкусное, особенно Наполеон... Два подогреваемый уличных бассейна. Есть закрытый бассейн при зоне Спа. Официанты снуют на роликах по всей территории. Отбоя нет. Детский клуб,шикарные водные горки, боулинг, игровые автоматы, вечерами живая музыка. Территория большая, конечно, вся ухоженная. Ассистентам большое спасибо за мгновенное решение любого вопроса. Проще один раз приехать, чем перечислять все прелести этого отеля!!! Будет возможность, обязательно вернëмся. Спасибо большое за прекрасный отдых!! 🙏

Читать полностью

20

Семён

Дата отзыва: 11 апреля 2025

Для понимания читающих отзыв, сравнение и оценка отеля будут на основе посещения прямых конкурентов- Макс Роял Белек, Глория Серенити, Регнум. Постараюсь по пунктам описать основные параметры, параллельно сравнивая с посещенными отелями. 1. Сервис. Тут 5 с тремя плюсами. Пожалуй, лучший сервис в Турции, который мы встречали. В двух словах - ты чувствуешь, что о тебе постоянно заботятся и хотят сделать твой отдых лучшим. Это касается всего, от работы ассистентов (Юля и Сюмбель-большой привет), до любого официанта, уборщика и обслуживающего персонала. Макс Роял, с которым все его сравнивают, в подметки не годится, там к тебе подойдут один раз за ужином и всё (в Максе были несколько раз и каждый раз были проблемы с сервисом). Если вы цените сервис - отель точно для вас. Из обозначенной четверки отелей Белека, как это ни странно прозвучит, но сервис хуже всего в Максе. 2. Номера, само здание, декорации- отель новый, стильный. Не такой пафосный как Макс, скорее похож на Регнум, более спокойный что ли, не такой кричащий о роскоши. Претензий тут быть не может, вопрос вкуса. Все отлично. Номер просторный, стильный, розетки есть в нормальном количестве. В стандартном номере нет ванной, может кому-то критично. Крепкая 5. Сравнения - у всех отелей очень хороший номерной фонд. У Макса самые большие номера, но я бы не выделял это как супер плюс. Куллинан, Регнум, Серенети очень похожи. 3. Территория - она огромная, кто любит походить - это точно сюда. Все красиво, стильно, какие-то современные скульптуры. Возможно, стоило бы добавить цветов и растений, но это так уже, придирки. Похоже на Регнум. Макс- территория меньше. Глория- тоже огромная, но на мой взгляд менее предназначена для ходьбы и прогулок. 4. Пляж - вот тут прямо вылитый Макс, что прекрасно на мой взгляд. Хочешь - лежаки на травке, хочешь, на песке. Большое расстояние между лежаками. Огромные и удобные лежаки с матрасами, а не это пластиковое/железное убожество, как везде. Кстати, в Серенити как раз такое. Сервис на пляже отличный, постоянно подходят и спрашивают, все ли у вас отлично. За пляж крепкая 5ка. У пляжа есть палатка с фруктами и мороженным. Если бы ещё туда добавить какие-то закуски -сэндвичи- был бы вообще топ. Но рядом есть рестораны на улице, но взять что-то с собой оттуда нельзя. Сравнения - Регнум (были не в сезон, нельзя сравнить), у Серенити почти нет сервиса на пляже, Макс, наверное, забирает тут пальму первенства по сумме очков, но выигрывает совсем немного. 5. Еда - тут очень субъективно всё. Для меня этот показатель крайне важен. Куллинан не подводит. Не знаю, можно ли сказать, что это лучшее в Турции, но очень достойно. Очень разнообразно, вареное, низкокалорийное, огромный детский угол, даже отдельный стол для веганов. Все, что мы ели за время пребывания в отеле очень вкусное. Ни разу не было желания что-то оставить в тарелке или выкинуть. Даже баранина приготовлена так, что от нее не воняет (я не любитель этого мяса). Несколько видов рыбы ( лосось всегда, а иногла сразу 2 вида: на гриле и парной).Единственное, к чему можно придраться, это выбор блюд в ресторанах у пляжа. Он не маленький, но в Максе было больше. Тут на равне с Регнумом, Серенити точно хуже. А вот с Максом - не знаю, наверное Макс сильнее на небольшую капельку. Мне для идеала не хватило стейков говяжих (в Максе они были). 6. Рестораны- в отеле 5 ресторанов: общий, 24 на 7 в здании, 3 у пляжа. Аля-карт не считаю. Пару слов про общий - нет атмосферы столовки (привет Максу), что на мой взгляд крайне важно для такого уровня отеля. Очень стильный. Рестораны на пляже скорее спозиционированы как закусочные, нежели полноценные рестораны. Сравнения - очень субъективно, но - Макс сильнее в плане количества блюд, Серенити хуже, чем Куллинан на мой взгляд, Регнум (работал только 24/7, остальное было закрыто). Но повторюсь- все, что я бы ни заказал, все ОЧЕНЬ вкусно. Про Макс такое я бы не сказал. 7. Общая атмосфера- процентов 70 отдыхающих - Европейцы. Плюс это или минус- решайте сами, публика менее пафосная, чем в Максе. Но самое главное - есть ощущение приватности, уединения. При полной заполненности, нет толкотни, большого скопления народа. Сравнения-в Максе оно есть. Регнум и Серенити в плане уединения тоже крепкая 5. Короче говоря, Макс по этому показателю однозначно худший. 8. Спа и подогреваемые бассейны- все отлично, 2 уличных бассейна с подогревом(не очень большие, но и не маленькие). Один прилегает к спа, даже можно выплыть из спа на улицу- прикольная штука, для плохой погоды - огонь. 3 вида достаточно больших парилок, бар с витаминными напитками. Сравнения - Серенити- не пользовались, Макс - мне не зашло(субъективно), Регнум - класс. Саммари- отель заслуженно берет за отдых в нем деньги, как другие премиальные отели. Куллинан - настоящий крепкий премиум. Для себя сделал вывод - если отдыхать по зимней концепции- Куллинан будет одним из лучших решений в премиум сегменте, на равне с Регнумом (лучший подогреваемый бассейн в Турции) . Макс - точно нет (бассейн с подогревом это убожество какое-то), Серенити тоже мимо, там не бассейн, а корытце. Насчет летнего сезона - тут на вкус и цвет, но Куллинан однозначно в топе заслуженно. Это как выбор между БМВ, Ауди и Мерседес. Нет неправильного выбора, есть вкус и предпочтения. Одно можно сказать точно, если вам важен сервис, обслуживание и забота - вы влюбитесь в Куллинан. Я был приятно удивлен, т.к. отзывы об отеле крайне негативные. Решили попробовать на свой страх и риск. Видно, что многое было исправлено с момента запуска отеля. Сейчас тут прекрасно. Куллинан может понравиться чуть больше или чуть меньше, но вот точно не разочарует, а где-то и превзойдет ваши ожидания.

Читать полностью

20

Екатерина

Дата отзыва: 07 апреля 2025

Отдыхали семьёй 6 человек в марте 2025. Когда выбирали какой отель посетить, читали спорные отзывы и очень сомневались в этом отеле, т.к. до этого отдыхали в Maxx Royal, Rixos Premium Belek и т.д. и боялись разочароваться. Оказалось зря. Cullinan - прекрасное место для отдыха! Нам понравилось всё. 1. Обслуживающий персонал - выше всяких похвал, ассистенты работают очень оперативно и заботливо; 2. Вкусное и разнообразное питание, в том числе и диетическое, и учитывающее предпочтения русских туристов. Изобилие фруктов (в т.ч манго и драгон фрукт...), ягод (клубника, малина, голубика, ежевика, красная смородина). Ещё понравились блюда китайской и индийской кухни, в меру острые, по нашим предпочтениям. Турецкая кухня, особенно сладости. 3. Отдыхали во время турецких праздников, поэтому отель был полностью заполнен. Несмотря на это никакого дискомфорта, очередей, длительного ожидания, и это при том, что нам не повезло с погодой и практически все находились в отеле. У бассейна, в редкие солнечные дни, если кому-то не хватало шезлонгов, оперативно доставляли, проблем с этим не было. 4. Отличный детский клуб. Море активностей! Расписывали футболки, делали слаймы и т.д. Большой подогреваемый аквапарк, вода теплая, как в ванной! В общем продегустировали Cullinan Belek в несезон, вернёмся летом!

Читать полностью

20

OlZhar

Дата отзыва: 07 апреля 2025

Прекрасный свежий отель с фишкой в виде гольф-поля, интегрированного в территорию. Каждый день 2 км чудесных живописных прогулок вокруг поля дает возможность хоть немного потратить калории, съеденные в ресторанах куллинана 😆 Чудесная мини-ферма с добрыми лошадьми, козами и гусями ( идти от отеля направо вдоль пляжа). Каждое утро навещали их - лошади точно начали нас узнавать 😅 Что касается еды: очень хороший главный ресторан с огромным выбором. Авокадо, икра и лосось на завтрак - даже в низкий сезон. В начале апреля был прекрасный выбор фруктов и ягод. Безупречный сервис, всегда улыбчивые, любезные официанты: никогда не приходится ждать, ни в барах, ни в ресторане, ни на пляже. Коктейли достойного качества! Своя барная карта небольшая, но приготовят любой коктейль по вашему желанию. Просторные стильные номера (у нас был фэмили) У нас был ранний рейс: заселили в 6 утра. Зачет! Не обошлось и без ложки дегтя. Для нашей семьи крайне важно, чтобы окна номера выходили на приятную сторону. И, как я опасалась, типичная даже для люксовых турецких отелей ситуация, случилась и тут: сначала тебя пытаются поселить в номер с видом на парковку с уверениями, что «отель 100 забукирован, приходите через пару дней»… Правда, чудесный ассистент Ашраф пошел навстречу и быстро переселил нас в номер с видом на pool bar. Система Батлеров работает. Ассистенты молодцы, стараются помогать с любыми вопросами. Анимация есть, не навязчивая, спокойная, без зубодробительной музыки (но, может, это потому что апрель:) Есть теннисный и padel корты. Нам не повезло с погодой (всю неделю были дожди и холодный ветер, легкие платья и босоножки грустили ни разу не надетыми) Зато очень хорошо подогревались бассейны. На пару часов в день включали аквапарк - в нем тоже температура очень комфортная. Но сам аквапарк маленький, горки без ватрушек: наши 15летние дети скатились по разу - больше не интересно. В целом, куллинан - достойная альтернатива Максу, которому проигрывает, на мой взгляд, тем, что в концепцию не включены а la carte рестораны (снек бары на пляже и 24/7 вообще не интересны по меню)

Читать полностью

20

Екатерина

Дата отзыва: 06 апреля 2025

Отель новый Очень большая территория, красивая, много мест для прогулок, но в основной массе это вокруг гольф полей Большой пляж. Мы были в не сезона, в начале апреля, вода холодная, но ножки помочили! Судя по количеству лежаков и шатров, проблем с поиском свободного места не должно возникнуть! Места очень много! Есть ресторан 24/7, 3 ресторана Аля-карт, бары, кафе, шоколадный буфет и буфет с шикарными десертами. Еда вкусная и достаточно разнообразная! Вечером живая музыка. Крытый бассейн из которого можно проплыв попасть в открытый подогреваемый бассейн. Влажная сауна, Турецкий хамам и 2 парилки 90 и 60 градусов Комнаты отдыха. В крытом бассейне лежаки и шатры, очень комфортно. Есть спортзал с тренажерами. Аквапарк подогреваемый (вне сезона часы работы зависят от погоды) Хороший детский клуб Шикарный SPA Внимательные и отзывчивые ассисты, у нас были Юлия и Сюмбель, с 8:00 до 0:00 всегда на связи. Спасибо большое🙏🏻помогали в любых вопросах и все решали оперативно ❤️‍🔥 Персонал внимательный Номера большие и просторные. Уборка ежедневная, меню подушек. Кровати удобные. Отель достоин внимания

Читать полностью

20

VeronikaG255

Дата отзыва: 04 апреля 2025

Лучший отель! Хочется возвращаться снова и снова!** Остались в полном восторге от отдыха! Здесь действительно **лучший сервис** — особенно хочется отметить ассистентов **Юлию и Сюмбель**, которые всегда были внимательны, доброжелательны и готовы помочь. **Что особенно понравилось:** ✔ **Тёплые бассейны** и **горячий аквапарк** — идеально для отдыха в любое время года. ✔ **Детский клуб — просто супер!** Дочка была в восторге и не хотела уходить. ✔ **Персонал на высоте** — все приветливые, профессиональные, создают по-настоящему уютную атмосферу. ✔ **Еда — это шедевр!** Рестораны порадовали разнообразием и качеством блюд. ✔ **Напитки классные** — большой выбор, вкусно и красиво подано. ✔ **SPA-зона** оставила прекрасные впечатления — расслабление и релакс на высшем уровне. Однозначно рекомендую этот отель тем, кто ценит комфорт, гостеприимство и безупречный сервис! **Спасибо за незабываемый отдых!**

Читать полностью

20

Yana O

Дата отзыва: 01 апреля 2025

Калинан на сегодняшний день самый лучший отель в Белеке! Я дама претенциозная, люблю все самое лучшее, красивое, комфортное , особенно когда платишь большие деньги. Побывали с семьей во всех пятизвёздочных отелях Белека. На детские каникулы в октябре 2024-го года впервые приехали в Калинан и с нами случилась любовь с первого взгляда!!! Калина словно дворец. Белоснежный, чистый, очень светлый и просторный, с большой зелёной территорией, потрясающим ландшафтным дизайном, глядя на который глаз отдыхает. У нас номер с видом на море и гольф поля. Получаем эстетическое наслаждение, глядя на очень живописную картину из окна. Номер большой, светлый, мебель вся новая, роскошное постельное белье с шелковым теснением. Вся косметика: шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, молочко для тела от Булгари с тонким цитрусовым ароматом . Полотенца в номере новые, плотные, бархатные, тоже самое на пляже нет застиранных или потрепанных полотенцев, казалось бы мелочь, но я всегда обращаю внимание на такие нюансы. Пышная, ярко-зелёна, не вытоптанная трава на пляже , одно удовольствие ходить босыми ногами. Белый, нежный песок на линии у моря. Всегда достаточное количество свободных лежаков . Лежаки тоже все новые, целые, всегда есть свободные места, большое количество очень удобных плетёных кресел для отдыха со столиками . Несколько прекрасных баров на пляже, где можно перекусить, выпить прохладительный напитки , чай кофе, обслуживание великолепное. Большое количество самых экзотических фруктов. Официанты на пляже учтивые и все улыбаются. Их вроде бы не видно, но если что-то нужно вырастают словно из-под земли. Отдельного внимания заслуживает персонал, всегда улыбающийся ( не подуставший как в других отелях )), очень любезный , готовый прийти на помощь в 1 секунду. Если например чего-то нет в номере. Все наши пожелания и хотелки исполняют безостановочно в течение 24-х часов личные ассистенты: Мария, Мухаббат, Мария, Надежда. Огромное спасибо девчатам! Создается такое впечатление, что мы для них родные люди. Лично мне это очень приятно!!! Главный ресторан большой , чистый, просторный, огромное количество свободных посадочных мест, все стулья, кресла чистые, не затертые, успела заметить, что в марте перетянуты новой тканью, что-то похожее на хлопок лён. Роскошный выбор разнообразных блюд, здесь есть вкусная еда, даже для самых избирательных гостей. Изумительный вкусноты мясо, телятина, говядина, баранина, отварной язык , балык , курица , индейка , перепела, очень много вкусной различной рыбы, осьминог на гриле, осьминог маринованный, кухня рассчитана на европейского туриста. Нет никаких острых перченых солёных турецких приправ, если вам хочется остроты это есть на специальном столе. Про запечённые овощи просто отдельная песня. Брокколи, кольраби, стручковая фасоль, спаржа, цветная капуста, кабачки, баклажаны запечённые- тушеные-на гриле-отварные- альденте- ум отъесть. Паста из грецкого ореха, пюре из фасоли, салаты из тушеных цукини с кедровыми орешками, в общем всё, что душа только пожелает в этом отеле есть. Креветки подаются в четырёх видах, два раза в неделю устрицы, жирные сладкие. Хочу отметить роллы и суши, только в Калинане они такие как надо, вкусные. В других отелях роллы есть невозможно, думала в Турции не умеют их готовить, а оказывается умеют и очень хорошо)) Еда в ресторанах A la carte выше всех похвал, нам очень понравился рыбный и японский. Ресторан Бистро на нулевом этаже прекрасен, блюда по меню, ну приносят очень быстро. Именно там очень вкусные суши и роллы Замечательные десерты, из натуральных продуктов , крем из кокосовых сливок, прекрасный бельгийский шоколад с фисташками и фундуком. Очень милые девчата Эйля и Сэхэш всегда порекомендую и помогут выбрать самое вкусненькое. Замечательный аквапарк, водные горки, детский бассейн , рядом большой чистый бассейн, дочери 13 лет с друзьями было весело. Сейчас оплатили тур на июнь месяц на 14 ночей. Хочу заметить если вы покупаете тур свыше 7 ночей, то Калинан предоставляет бесплатный fast track. Отель настоятельно рекомендую! А те кто пишет негативные отзывы меня искренне удивляют. Насколько я капризная и избирательная и мне понравилось всё от начала до конца. Поэтому приезжайте, наслаждайтесь высококачественным отдыхом, получайте положительные эмоции.

Читать полностью

20

romul19777

Дата отзыва: 31 марта 2025

Были с женой в отеле с 14 по 19 марта 2025 года. С погодой нам очень повезло. Температура достигала 25-27 градусов, и погода точь-в-точь соответствовала московскому комфортному лету. Было здорово! После долгой зимы мы резко пополнили запас витамина Д, отлично загорели и прекрасно нагулялись вдоль моря и по огромным гольф-полям! Это непередаваемый кайф после долгой московской хмурой погоды! Сервис в отеле на самом высшем уровне! Персонал доброжелателен и внимателен абсолютно во всем! По кухне: есть буквально всё! Искали, чего нет и не нашли )). Алкоголь особо не интересовал, но ирландский паб с пивом гиннес очаровал своим уютом. Были вынуждены также провести там некоторое время )). В отеле есть также прекрасный каскад подогреваемых бассейнов, детские горки уже работали днем, а спортзал был одним из лучших спортзалов, которые я в принципе видел в отелях. Также есть замечательная и уютная спа-зона с саунами разных температур и купелями. В общем, все на на самом высшем уровне! Однозначно будем рекомендовать своим друзьям и вернемся сюда сами!

Читать полностью

20

Varvara G

Дата отзыва: 26 марта 2025

Отдых с ребёнком 3 лет в замечательном Cullinan . В данном отеле мы в третий раз , все предыдущие разы нам все нравилось . Спонтанно решили собраться , поехать погреться в Марте . Советую всем в данном отеле в межсезонье брать номер с бассейном категории свим ап . И ещё важное уточнение , именно брать солнечную сторону . Так как пожив и на теневой и на солнечной стороне и из-за архитектуры отеля, солнечная сторона имеет намного больше преимуществ. У нас был инцидент -лопнуло окно -стекло в номере с внешней стороны , затем была теневая сторона отеля , и благодаря нашим ассистентам Гонжа, Альмира и Али, нам три раза меняли номер и всегда шли на встречу. Ассистенты всячески пытались улучшить наш отдых . Предлагали в подарок ресторан аля карт, фрукты, сладости в номер. На прощанье подарили прекрасные конфеты и собрали ланч бокс по индивидуальному заказу для ребёнка. Также продлили номер для более позднего выезда. Ребята все молодцы🙏 спасибо за ваш сервис ! Ещё хочу отметить повара детского уголка в ресторане Алену , она делала потрясающие супы и котлеты . Детский уголок прекрасный и родители всегда найдут разнообразную ребёнку еду. Он прям лучший ! Вообще отель супер по кухне! Потрясающее мясо , свежие ягоды ,лосось❤️ очень вкусная в этом году икра красная , и отлично что есть уголок с брускеттами. Ещё интересная фишка у отеля, о которой я узнала только в этот раз это общая территория с отелем Титаник , дорога вдоль пляжа и гольф полей , там будет зоопарк из гусей , лошадей , овец и пони . Можно брать на завтраке морковь и кормить их. Или за небольшую плату прокатиться вдоль моря на лошадке . Моя дочка была в восторге . Она очень любит животных. Они не были контактными . Ещё там ходит паравозик и на нем тоже можно прокатиться вдоль. Гольф полей . 😻вообщем , можно разнообразить свой досуг не выходя далеко от отеля . Так же там очень большая открытая детская площадка с качелями , горками и домиками . Родителям с детьми на заметку ) И с стороны гольф клуба по пути справа есть интересный мини огород с овощами и зеленью, как и площадка мини гольфа слева от фруктовой точки на пляже. Наш отдых прошёл прекрасно. Мы с радостью вернемся ещё 🥰

Читать полностью

20

Кристина Г

Дата отзыва: 22 марта 2025

Недавно мне посчастливилось провести незабываемые дни в отеле Cullinan, и я просто не могу не поделиться своими впечатлениями. С момента прибытия меня окружили вниманием и заботой. Персонал был исключительно вежлив и готов помочь в любом вопросе. Номер оказался настоящим произведением искусства: просторный, светлый, с шикарным видом из окна. Дизайн интерьера поражал своим изяществом и продуманностью каждой детали. Удобная кровать и качественное постельное белье обеспечили мне крепкий и здоровый сон. Рестораны отеля предлагали широкий выбор блюд на любой вкус. Я был приятно удивлен разнообразием меню и высоким качеством продуктов. Особенно запомнился ужин в ресторане с панорамным видом на город – это было просто волшебно! В целом, пребывание в отеле Cullinan превзошло все мои ожидания. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошный и комфортный отдых. Это место, куда хочется вернуться снова и снова!

Читать полностью

20

ipolivanaya

Дата отзыва: 19 марта 2025

Второй год подряд выбираем Cullinan для отдыха в середине марта. Второй год отель становится на время отпуска домом. Хочется поблагодарить всю команду отеля, которые делают отпуск восхитительно запоминающимся! В отеле всё прекрасно: дизайн, питание, номера, пляж, Сервис! Отдельно хочется отметить девушек-ассистентов Наталью и Юлию, которые превратили наш отдых в сказку! Ни одно наше казалось бы незначительное пожелание не осталось без внимания! Иногда какая-то мелочь может испортить всё впечатление от отпуска. Эти девушки не допустят этого! Постоянная ненавязчивая забота девушек украсила наш отпуск: от заказа лекарств до переселения в другой номер! Приятные знаки внимания, конечно, эмоционально поддержали во время недомогания! С уверенностью можем сказать, что это лучшие ассистенты из всех, которые у нас были в отелях!!! Благодарим весь персонал! Их улыбка, доброжелательность, скорость и профессионализм не давала ни малейшего шанса на плохое настроение!

Читать полностью

20

Destination307601

Дата отзыва: 17 марта 2025

Как известно лучшие друзья девушек-это бриллианты. Поэтому решили одеть розовые платьишки и провести Happy Woman`s Day в Cullinan – так называется самый большой и дорогой алмаз ювелирного типа в мире, найденный в Африке. Очень душевный отель и по классу заявлен выше всего, что есть в Турции. Буду лаконична-сказка, которая нужна всем и всегда. VIP встреча для Pretty Women в главном холле отеля на самом высоком уровне внимательный персонал встречает гостей с красивыми фужерами с алкоголем премиум класса, клубникой в шоколаде ,десертами ручной работы. Не смотря на то , что у нас ранний приезд ,нас мгновенно оформляют и заселяют в номер. Ассистент Ксения очень дружелюбная и предупредительна ,дала отличный инструктаж , ввела в курс дела и предложила перекусить в ресторане а-ля карт 24/7 около лобби (очень порадовало, что круглосуточно работает ресторан) Обстановка в отеле уютная и стильная, в дизайне реализован концепт «экология модерн», очень понравились светильники в виде алмазов и ВСЕ,ВСЕ создавало атмосферу роскоши и блеска. В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки. Ресторан , где проходят завтраки ,обеды и ужины (шведский стол) предлагает посетителям огромный выбор блюд и напитков — и все вкусное и только «с пылу, с жару»! Хочется отметить обслуживание на пляже-безупречный Фатих , очень сервисный, добрый и улыбчивый официант. Премию ему от нас пожалуйста и наилучшие пожелания в карьере ✨✨✨✨ Фатих всегда создавал атмосферу заботы и праздника делая наш отпуск ещё более комфортным и светлым. Отдельное БЛАГО ДАРЮ Магу-миксологу по имени Халил –очень приятно удивил и поразил своим стилем, мастерством и подачей коктейлей. Резюмирую: Послевкусие от пребывания самые наилучшие, праздник девчат был роскошным благодаря огромной работе всего персонала 24/7. Каждый из нас получил в подарок новый алмаз впечатлений и именно в этом отеле зародилась новая традиция встреча Pretty Women on Happy Woman`s Day ! БЛАГО ДАРЮ Дорогого Джина, Ирину Крайчак ,Бригиту за подаренную возможность быть a happy woman! Буду рекомендовать этот шикарный и душевный отель своим друзьям.

Читать полностью

20

Алия А

Дата отзыва: 13 марта 2025

Наш отдых в отеле Cullinan с сыном на уикенд в марте 2025 стал не просто поездкой, а подарком самой себе на 8 марта. Как мама, я наконец-то смогла расслабиться, зная, что ребенок счастлив и под присмотром, а у меня есть время на себя. Что покорило: Свобода!Детский клуб — это не просто анимация, а целый мир, где Арслан развлекался так, что даже забывал про гаджеты, а я загорала у взрослого бассейна с коктейлем в руке. Наконец-то прочитала книгу, которую откладывала два года! СПА-ритуалы. Массаж с аромамаслами после долгой зимы — блаженство. Персонал салона угадал мое желание «тишины и тепла»: сеанс начался с травяного чая, а закончился... почти сном на удобной кушетке. Питание и номера в Cullinan: для гурманов и ценителей комфорта! Завтраки — это праздник! Свежие круассаны, омлеты на заказ, фруктовые тарелки с фигурной нарезкой , авокадо,слабосоленая рыбка и икра🔥 Обеды и ужины — никакой однообразной «шведки».Обедали в ресторане у бассейна: мам покорил лосось на овощной подушке, а детей пельмешки в масле и сметанном соусе😋 Вечером тоже очень вкусно :разноообразные блюда в главном ресторане, все и не распробуешь, до Аля карт даже не дошли за 3 дня… Семейный номер с зонированием — дом away from home: -Простор и безопасность, -Детали для мамы: кофемашина с капсулами премиум-класса, в ванной и халат из мягчайшего хлопка и все нужные косметические принадлежности Персонал -обожать❤️‍🔥 Милейшие и обходительные все люди🫶Спасибо каждому🌟 Главное впечатление: Я не чувствовала себя «только мамой». Здесь я могла быть и женщиной, которая любит красивый закат, и гурманом, пробующим локальные блюда, и просто активным и любящим спорт человеком, который утром просыпается с желанием совершить пробежку вдоль гольф полей и по набережной , заняться йогой , а после насладится прекрасным завтраком. Спасибо за это! P.S. Сын, конечно, в восторге от отеля. Но моя оценка — 10/10, и это голос счастливой мамы и женщины , а не турагента!

Читать полностью

20

Katerina Kosinova

Дата отзыва: 13 марта 2025

Нам все очень понравилось! ❤️ Цена полностью соответствует качеству, однозначно вернемся! Отель превосходный , были в марте 25г. отель работает не в полной концепции, но по ощущениям этого вообще не чувствуется. Мы были семьей 2 взрослых и 2 ребенка (5 лет и 11 месяцев), цель была тихо и спокойно отдохнуть и побыть семьей, всё получилось, мы довольны! В отеле есть всё! Еда разнообразная мясо, морепродукты, суши, икра. В главном ресторане есть детская зона с мультиками и детской кухней, которая также еще есть в детском клубе. На завтрак яйца были представлены во всех возможных видах - варенные, жаренные, пашот , омлет.) Много овощей и фруктов - клубника была целый день, даже была маракуя, что очень удивило!) Еще хочется отметить огромное количество сладостей и пирожных, голова идет кругом от выбора) Персонал очень внимательный и заботливый, всегда помогут , обслуживание на миллион!) Огромное спасибо выражаю ассистентам Ксении и Катерине, всегда были на связи и оперативно реагировали! 🌸 Если есть возможность, то берите номер с бассейном - это чистый кайф!

Читать полностью

20

OlesyaAveryanova

Дата отзыва: 13 марта 2025

Попали в этот отель случайно. В феврале 2024. Не успели поменять паспорта, полетели в Сочи в Рэдиссон, но проведя в отеле пол часа, я поняла, что я готова лететь куда угодно, только бы улететь отсюда. Выбор сузился до одного направления - Турция. Она единственная, кто пускает со сроком 3 месяца до окончания паспорта. Да, можно было полететь на Кубу или Мальдивы. Но для этого нужно было возвращаться в Москву, а мы в моменте были в Сочи и бронировали отель менее, чем за сутки. Да, это действительно high class, не просто 5*. Плюсы. - шикарная архитектура и номера, отвечающие современным нормам в области гостиничного строительства. Потолки в стандартах 3,5м. В номерах со swim up 5м. Отделка выполнена из современных материалов, затирка для межплиточных швов эпоксидная, это значит, что плесень у них не появится никогда в мокрых помещениях. - кровати, подушки, одеяла,постельное белье, полотенца отличного качества. Они как новые, хотя отель проработал два года уже. - отделочные материалы для бассейнов - это бомба! Они выбрали такое цветовое решение для плитки, что при нахождении в нем создается ощущение, что ты в море. Конкретно в Средиземном. Все моря, на которых я побывала, разных цветов. - территория общая с гольфистами, можно гулять по полям (по дорожкам). Мы каждый день по 6 км наматываем. - питание очень качественное. Алкоголь весь импортный, они даже не пытаются предложить местный. Вина французские, шампанское только просеко. У меня сложилось ощущение, что "шведский стол" примерно 30%, остальное - новый формат подачи (типа готовят только сегодня и только для вас и вот прям сейчас). То есть ты подходишь к линии раздачи, там выложен образец, ты показываешь, они берут тарелку, идут с ней вглубь и там из тазика тебе кладут порцию. Абсолютно вся еда высокого качества. Из необычного для Белека - экзотические фрукты (ананасы, папайа, драгонфрут, маракуйа, киви и авокадо) и ягоды (малина, смородина красная, голубика, клубника), шоколад и шоколадные кофеты собственного производства. Качественные и вкусные. Можно купить в последний день домой по цене 50евро за 1кг. Очень хорошая кондитерка. Все пирожные украшены ягодами и фруктами. Просто огонь! - сервис. За номером закреплен персональный ассистант. При заезде он создает чат в вотсапе, в котором решаются твои возникающие проблемы типа дополнительного одеяла или халата другого размера. Во время ужина в номере вечерняя уборка (подготовка номера ко сну). Приносят новые полотенца, расставляют тапочки перед кроватью. По необходимости добавляют косметические средства. В этом отели все от Булгари. Кстати, пляжные сумки огонь. Можно также купить за 20евро. Так как я меняла номер, то мне досталось две сумки. Изначально по брони был свим ап на 1-м этаже. Но там было очень холодно, поэтому я попросила поменять номер на любой другой. Крыло со свим апами закрывали на ремонт в этот момент, поэтому мне пришлось согласиться на более дешевый стандарт. -пляж. Оценить в полной мере не удалось, так как были не сезон. Но есть огромный кусок пляжа между Калинан и Титаник, где летом можно отлично провести время. Минусы. - Во время нашего пребывания в отеле была футбольная команда из киева шахтер. Вроде бы а что такого, но они были в полном составе с сопровождающими девушками, наверное, с женами, которые вели себя очень вызывающе и мне было некомфортно. Очень надеюсь когда-нибудь это все закончится. Имеется в виду напряженные отношения между нашими странами. Попасть еще раз в такую ситуацию не хочу. Вывод. В целом мне понравилось. Возможно, я даже вернусь. Поэтому рекомендую.

Читать полностью

4

Olga T

Дата отзыва: 07 марта 2025

ОТЕЛЬ ПРЕТЕНДУЮЩИЙ, НО СООТВЕСТВУЮЩИЙ ПРЕМИАЛЬНОМУ УРОВНЮ Отдыхала в отеле в конце октября , с няней и 2 малышами. Давно слышала , очень рекомендовали с точки зрения красоты, уровня, еды, вин (вот ооочень большие вопросы). Если глобально - полное отсутствие менеджмента среднего уровня , да и высшего, он, конечно, есть, но решения проблем не происходит от слова совсем пока не доберешься до генерального 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ для уровня отеля , который претендует на премиальный люксовый сегмент это недопустимо. Во время отдыха случилось 3 ситуации, которые элементарно не смогли отработать на уровне 5* hospitality (я сама работаю в тур бизнесе Москвы, путешествую более 20 лет по дорогим курортам и 5* отелям, поэтому знаю, о чем говорю). Плюс ужасная еда , вернее - никакая. Видимость разнообразия дорогих блюд, а по факту размазанные устрицы по ракушке , синтетическая икра и вместо сибаса - тонкая передаренная подошва…Увы…вкусную рыба открыла лишь в Бистро, увы, в предпоследний день отдыха , в принципе как и завтракать вкусно , чтобы яйца бенедикт были горячие , а не застывшими, тоже можно было только там. Греческий Аля-карт вообще никакой , суши-роллы - так же мимо….По напиткам - достаточно хорошее разнообразие , но вина очень посредственные, А уж заявить в премиальном отеле , что у нас закончился Moet и теперь наливаем по 1 бокалу в лобби - это просто позор 🫣🙄🙄 Но вот кстати шампанский ряд был неплохо представлен и помимо Моета нашлось в бич барах , что пить. Бармены коктейли тоже делали на пирсе отличные. Пожалуй все плюсы по beverages 😅 Официанты молодцы стараются, правда на обед в турецком аля-карт, типа перепутав заказы, вынесли 2-летнему ребенку сырное пиде с красным перцем, после чего ребенок покрылся красной крапивницей …а менеджмент смогли предложить только комплементарно ресторан аля-карт …уже после моих требований , предоставили посещение их врача , правда сперва хотели взять за это 150€ 🙄😳 за из ошибку ….в потом отказались дать обычное врачебное заключение , хотя врач выписал моему ребенку (2-х летнему) лекарства…занавес Ах да, а еще со скандалом «запустили» моего супруга, кто прилетел после всех их художеств, продержали 30 минут на охране, так как не было резервации типа на него , а после даже не извинились, не предложили чай/кофе/шампанское, с уточнением присоединиться лм к нашему отдыху с будет ли бронировать напрямую, через агентство наше, или помочь с местным ….нет, не успели переступить порог ресепшен их главная гест релейшнз накинулась как коршун (и я не приувеличиваю)- ни здравствуйте, ни извините за ожидание и доставленные неудобства , пикнули бумажку со словами вот здесь распишитесь , 30 минут бесплатное нахождение , потом 4 часа 400 или 500 евро , 6 часов 800€….и это отель претендующий на премиальный сегмент и люксовую публику …сорри, за такие деньги, которые они выставляют, сервис должен быть соответствующим и любые даже нестандартные ситуации должны решаться с индивидуальным подходом высочайшего уровня …а не по бумажке выписанных правил…. Почитав уже по факту отзывы и пообщавшись с их турецкими коллегами из других отелей слышала одну фразу -у менеджмента ноги растут из Титаника и с этим есть проблема…. Если на пару дней заскочить насладиться красивым интерьером и экстерьером на турецком побережье - да, с точки зрения спокойного отдыха, когда ты уверен, что любая проблема/задача будет решена - нет.

Читать полностью

4

Дина

Дата отзыва: 18 февраля 2025

13 февраля заселились в отель, вечером посетили Спа и я в сауне убрала украшение Тиффани в карман халата. Дошла в этом халате до номера и не убрала изделие в сейф. Это моя большая ошибка! 14 числа естественно в кармане халата уже ничего не было. Как я не просила отель показать камеры, никто мне это сделать не позволил. На мою просьбу встретиться хотя бы с одним должностным лицом, которое хоть за что-то отвечает, так же отказ. Ассистенты тупо сливаются, оттягивают время… пишут, типо ведется расследование, по факту всем было плевать! придумали себе историю о том, что 14 февраля поменяли халаты и изделие уехало в хим чистку. По факту за все время отдыха халаты ни разу не меняли. Выезд в полицию оттягивали вплоть до вылета самолета, как я не просила принять заявление! Помимо этого 15 февраля у сестры было день рождения и весь «внимательный» персонал об этом благополучно забыл… Сами просили персонал сделать нам оформленный праздничный стол. Каждый вечер, перед ужином не возможно было просто полежать, поспать… в номер постоянно кто-то ломился… то воду поменять, то полотенца! И им пофиг спишь ты или в душе или еще чем занимаешься! Они без комплексов открывают дверь и заходят! В общем в целом, отель не произвел на меня никакого впечатления! Сервис на нуле. Это вам не Maxxroyal. Не берите никакие ценные украшения с собой! Потому что служба безопасности в этом отеле не работает и разбираться в пропаже никто не будет!

Читать полностью

20

Золотарева Инна

Дата отзыва: 17 февраля 2025

Всем доброго времени суток🌞 пишем повторный отзыв о нашем пребывании в отеле Cullinan. Предидущий отзыв Вы можете прочитать выше. Начнем с того, что это наш 4 отдых в этом прекрасном отеле. После первого посещения отеля были отмечены небольшие недостатки в работе отеля. Что хотим отметить: бриллиант заиграл новыми красками. Кухня отеля на 6 , завтрак, пожалуй, один из лучших на Анталийском побережье, как всегда, прекрасен 24/7. Персонал очень дружелюбен и, всегда, готов прийти на помощь. Мой сын попросил макароны болоньезе на завтрак, которых , понятно, на завтраке нет. Не знав об этом, обратились к вышестоящему руководству кухни, которое лично присутствует в главном ресторане. Узнав, что нам нужно и спросив номер столика, через 10 минут желанное ребенком блюдо было у нас на столе. Хотим отметить прекрасную клиентоориентированность всего персонала. Из дальнейших плюсов: - отличная и слаженная работа ассистентов, под руководством профессионального руководителя отдела по работе с клиентами Алеси Василюк; - везде чистота, порядок и лоск; - хорошая уборка в номерах; -качественный алкоголь; -вкусная еда. Появилось полное ощущение, что отель заработал, как хорошо отлаженный механизм под руководством сильной руки опытного руководителя. К посещению рекомендуем.

Читать полностью

12

Sergey Azarov

Дата отзыва: 14 февраля 2025

Добрый вечер! Были семьёй с двумя детьми в отеле с 12 февраля. В целом достойная замена Максу, особенно в несезон - сервис в барах, ресторанах на 5, тёплые бассейны и даже работающий 2 часа в день аквапарк. Отель полупустой, но апгрейд даже на др не делают, спасибо что можно за деньги взять категорию повыше. Но что более всего удручило - это закрытое футбольное поле на пляже, при этом альтернатив нет, как и норм спортинвентаря (мячи, конусы), в детском клубе довольно безучастны (пришли в первый раз и никто не показал ничего в клубе, не объяснил какие мероприятия есть и тд). Надеюсь, в сезон таких неприятностей нет (когда локация закрыта). Второй момент - дети очень хотели поиграть в боулинг и им не разрешили (только после 14 лет, хотя в др отеле, том же Макс спокойно можно играть в любом возрасте). Ну и неприятная ситуация с теннисом - корт один, хард, ассисенты сказали, что бесплатно корт и ракетки, но потом оказалось, что ракетки платные - 35 евро) и дело даже не в деньгах, а в качестве оборудования (ужасные мячи) и посредственные ракетки и в том что вышло недопонимание с оплатой за такие ракетки). Но в целом отель достойный, если бы не проблема с отсутствием норм тренировок футболу можно было бы и 5 звезд ставить

Читать полностью

8

eva m

Дата отзыва: 13 февраля 2025

Приехали в отель на Новый год. Обычно отдыхаем в Лара Барут, но на этот Новый год решили попробовать этот отель с намерением вернуться летом. Отель позиционирует себя как премиум, на уровень выше,чем Лара Барут,поэтому мы много от него ожидали. Разочарование наступило сразу же по приезду. Встретили нас с недовольными лицами, посадили куда то в угол .естественно ее предложив ни шампанского,ни других напитков,и про нас забыли. Вспомнили через пол часа,отвели в номер. Номер. Останавливались в фамили рум. Комната была очень плохо убрана,с подтеками мочи ра унитазе.Балкон очень опасный,решетка плохо закреплена и шатается, страшно облокотиться,можно упасть вниз прямо с решеткой.Косяки дверей ужасно острые ,мой сын сильно себе порезал руку.В номере очень жарко.температура 28, это зимой и отключенным отоплением, вытяжка в туалете очень громко работает.в коридоре ночью переодически сам включается свет,в общем спать невозможно.Сообщили ассистенту Ксении,на что поступил ответ.что да ,все это не работает, но починить невозможно, и мы ничего сделать не можем. В другой номер можем переселить только через 4 дня. Вы серьезно? Мы заплатили за неделю 600 тысяч рублей,вы подсунули нам комнату в нерабочем состоянии,и вы ничего не можете сделать?? Мы не получили от Ксении никаких извинений за предоставленые неудобства, она просто написала ,что сделать ничего нельзя,и на этом все. Ни в одном отеле я не видела такого безразличного отношение к гостям. Это равнодушие и безразличие также присутствует и во всех барах, официанты ходят с недовольными лицами,заказы берут неохотно, и заказанные напитки приносят через 30-40 минут. Мы сами ходили потом к барной стойке, где бармены тебя вначале игнорировали , были очень заняты разговорами друг с другом. Мне также было очень непонятно,почему шампанское во всех барах было теплое,и причем всегда. Проблема с холодильниками? Питание. В основном ресторане очень большой выбор, но каждый день одно и тоже, и еда еле теплая. В Аля карт 24/7, еда не свежеприготовленная ,а разогретая в микроволновке(это и семга,и мясо,и другие продукты )что очень странно для отеля подобного уровня. Новый год. Сказали нужно обязательно заплатить за Гала ужин, а Гала ужин отменили. Удовольствие так себе ходить в каблуках и вечернем платье ,выбирая еду на шведском столе. Новогодней программы не было, пела какая то группа, и на этом все. Народ слонялся туда-сюда по коридорам в вечерних платьях, а потом все на улице на холоде ждали салют. Аниматоры. Я даже не знала,что они там существуют)). Если в Лара батуте с тобой постоянно здороваются, улыбаются, то здесь ходят с мрачными лицами, и я только к концу отдыха поняла, что это аниматоры. И самое ужасное случилось в предпоследний день. Мой сын был избит 5ю подростками. Это произошло средь бело дня на территории бассейна.И представляете, спасателей в бассейне не было!! Когда я предъявила это менеджеру,она равнодушно сказала,что спасатели смотрят сразу за несколькими бассейнами. А если бы кто то стал тонуть?? Я первый раз такое вижу, что в бассейне нет спасателей! Я потом специально пошла и стояла в бассейне, спасателей не было более 20 минут, ни в одном бассейне!!! Естественно, менеджер ситуацию никак не разрулила, опять же даже не извинилась! И даже не спросила как мой сын, и нужна ли ему какая либо помощь, полное равнодушие. Ну могли хотя бы конфеты в номер послать! Я даже не знаю от чего я была в большем шоке, от того ,что в этом отеле сына избили или от полнейшего бездействия и равнодушия персонала. В общем Лара Барут намного выше уровнем, там тебе всегда рады и ценят, там всегда холодное шампанское,свежая еда и великолепный сервис!

Читать полностью

20

Elena Z

Дата отзыва: 12 февраля 2025

Приезжаем в отель три года подряд большой семьей из 5 человек ( бронируем два номера всегда ) в конце января . Сам факт , что мы снова и снова выбираем Cullinan говорит о многом . Прекрасная территория , шикарные виды из номеров на гольф поля и море , роскошный спа , безупречный персонал на всех позициях в отеле (ресторан, служба приема и размещения , ребята в спа и около пляжа ) Отдельная благодарность Али и Гонже , ассистенты (служба заботы) . На протяжении всего нашего пребывания оперативно отвечали и реализовывали все наши запросы. Огромная благодарность !!!!! Учитывая , что мы праздновали два Дня рождения , наши просьбы были иногда весьма специфичечкие ) Самые приятнейшие впечатления и воспоминания !!!!! Высокая клиентоориентированность, профессионализм, тактичность , вовлеченность и заинтересованность ! Браво Али и Гонжа!💕 Питание во всех ресторанах , которые работали зимой , нас устраивало более чем ! Даже учитывая , что сыну и мужу нужно было безлактозное и без глютеновое . Алкоголь не употребляем . Не могу оценить) Кондитерская и Шоколатерия с очень разнообразным ассортиментом .Обслуживание в номерах всегда незаметно и ответственно . Персонал рядом с бассейном и на пляжными барами не оставляет без внимания каждого отдыхающего. Очень рекомендую этот отель ! Уже скучаем и снова приедем через год !

Читать полностью

16

Irina

Дата отзыва: 18 января 2025

Плюсы: 1. Работа личного ассистента - отлично. Если что-либо Вас расстроит - они сделают все что можно и в их силах, чтобы загладить косяки других. 2. Интерьер - довольно симпатичный отель 3. Достаточно вкусная кухня 4. Лежаков достаточное количество, на пляже персонал работает очень хорошо, если видят, что люди ушли, минут через 10 уже полотенец не будет. 5. Одноразовые наборы , есть все, что может пригодиться (кроме жидкости для снятия макияжа), но она не встречалось еще нигде. 6. Отдыхающие - довольные, счастливые, вежливые, уважающие друг друга , не зависимо от национальности, пола, возраста и тд 7. Бассейн для взрослых - тихо, прекрасно, быстрое обслуживание. 8. Хорошая точка с кофе, работающая по утрам по пути на пляж и магазинчик с милыми игрушками-мишками “cullinan” 9. Качественная уборка в номере. 10. Еда в любое время. 11. Интересные и классные мастер-классы для детей : лепка из глины, рисование на тарелочках, картины, приготовление печенья, капкейков и пр. Минусы: 1. Есть дефекты в номерах на стенах и мебели - не значительно, сильно не мешает. 2. Не весь персонал будет вежлив- попадаются те, кто могут проигнорировать или быть равнодушным (но их единицы, не факт что на них наткнетесь) 3. Качество мытья овощей и ягод в главном ресторане. Очень плохо промыты помидорки черри, а также ягоды. В голубике , например, попался кусочек пластика ( от контейнера в котором ее обычно продают) 4. Детский клуб, который обычно сильно хвалят - не впечатлил, оснащение хорошее, а внимания маловато. Конкретно на мастер классы сходить было очень интересно, но на весь день ребенок не оставался, просил забрать. Хотя в других отелях где бы мы ни были - не вытащить из клуба. Ближе к Хэллоуину аниматоры стали готовиться к празднику и делать с детьми украшения и пр, и тогда было очень интересно и дочь провела там достаточно много времени. Но это был только один день. 5. В зоне саун, бассейна и хаммам не помешали бы полный комплект из шампуня, бальзама и геля для душа, там их нужно отдельно просить у персона каждый раз. В целом, отдых прошел хорошо. Если ночной перелет, то отправят в лаунж до заселения в номер, где есть диванчики и подушки - удобно. Ну и отдельное спасибо личным ассистентам, которые решают любые вопросы.

Читать полностью

16

olizabbetta

Дата отзыва: 18 января 2025

Отдыхали с семьей и друзьями В этом отели мы втрой раз ,первый раз мы были с ребенком ,когда он только открылся,мы были под таким впечатлением,что мы просто захотели еще , У нас был ассистент Ольга ,ей огромное спасибо за все ,она правда молодец ,что от нее зависело,все она исправляла и делала , Но есть конечно моменты ,первый момент мы прилетели рано утром ,почти целый автобус был у нас именно в этот отель ,нас конечно сразу не заселили,так как сказали отель полный ,но если честно он не был заселен даже на 80%,нам предложили зону для отдыха,у меня поднялось высокое давление,что пришлось обратиться к врачу ,и именно в этой зоне ,я стояла в очереди в туалет по 15 минут ,что бы понимать кроме меня и моей подруги там никого не было ,я вообще думала ,что туалетные комнаты закрыта ,а Оказалось там очередь из персонала ,в гостей отель ,где люди отдыхают,по мне для уровня такого отеля это очень большой минус . Комнату дали в районе 12 часов ,комната большая просторная,все есть ,но у нас было 2 взрослых и ребенок 12 лет ,но он идет уже как взрослый,для ребенка ничего не было пришлось тоже все просить. По питанию все конечно есть ,и алкаголь импортный ,из ресторана Аля карт по факту работает 2 ,мясной 50 евро с человека,рестораны Азия на две меню По 50 евро и по 20 ,за 20 нам понравилось больше ,бассейн на улице теплый ,у нас их все дней были разные дни ,и с солнцем и без ,очень хочу отметить,что анимация и для детей и для подростков вообще отсутствует хотя очень много детей подростков и они готовы играть и в мафию и во что то другое ,но там просто аниматоры не какие ,за ужином можно просто пройтись и познакомиться,но аниматор сам по себе ,и нам даже пришлось ходить и играть с ними в игру в мафию ,очень хочется что бы здесь обратили внимание . Хочу еще отметить у меня было день рождения в номер принесли ,бутылку игристого ,фрукты и тортик .и если бронируешь в ресторане Аля карт еще стол оформляется,лепестками роз .

Читать полностью

20

Lesya P

Дата отзыва: 16 января 2025

Добрый день! Провели здесь 4 дня вдвоем с мужем в конце ноября. Выбрали Cullinan Belek для отдыха как один из лучших отелей региона и не ошиблись. Впечатления от отдыха остались самые позитивные, планируем приехать ещё. Отель произвел приятное впечатление с самого начала – ассистенты встретили у самого входа в отель и, пока мы отдыхали с шампанским и клубникой в шоколаде, занимались оформлением документов. Сразу хочу сказать большое спасибо нашим ассистентам Наталье и Юлии! Мы были окружены заботой вплоть до возвращения домой и действительно почувствовали себя желанными гостями. В отель мы приехали ранним утром, но, несмотря на это, номер нам предоставили сразу же (отдельное спасибо за это). Мы бронировали Superior Swim Up, его и получили – комфортный номер на солнечной стороне. На столике нас ждал приветственный комплимент в виде фруктов и букета цветов. В номере всё устроило, никаких проблем с уборкой и пополнением мини бара не было. Swim Up брали ради возможности поплавать в несезон, когда в море уже не зайдешь. И эта цель была достигнута на 100%, потому что бассейн подогревался до комфортной для нас температуры. С подогреваемыми бассейнами в отеле в принципе всё в порядке. Грели бассейн напротив аквапарка (сам аквапарк в дни нашего пребывания не работал по погодным условиям) и бассейн в СПА зоне, у которого ещё есть выход на уличную часть. Сама СПА зона очень понравилась – разные сауны, хамам, зоны отдыха, полотенца на каждом углу. Сервис официантов к лежакам. Рядом со СПА находится тренажерный зал. Муж ходил несколько раз, остался доволен. Про питание и напитки в отеле можно говорить долго, поэтому я лишь дам резюме – разнообразно, вкусно и достойно. Отдельно отмечу a la cart бистро 24х7 – нам здесь нравилось завтракать в спокойной атмосфере. Понравились конфеты ручной работы в Шоколаднице и десерты в кондитерской. Территория у отеля очень красивая, приятно было гулять под солнцем. Жалко, что по погодным условиям не работал Галапагос. Видимо, придется приехать теперь в сезон, чтобы почувствовать его атмосферу)) Из вечерних развлечений ежедневно была кавер группа в Irish Pub (каждый раз разная), караоке в ночном клубе и потом дискотека. Нам этого хватило, было весело. Так получилось, что мой День Рождения пришелся на день выезда из отеля, но меня всё равно поздравили и в номере меня ждал сюрприз в виде фруктов, тортика и шампанского – очень приятно. А ещё бесплатно продлили номер до выезда в аэропорт (был вечерний вылет), за что в очередной раз говорю большое спасибо отелю и ассистентам. Подводя итог, скажу, что если вы ищете отель с безупречным сервисом, набором услуг и питанием, то Cullinan Belek – идеальный вариант. А мы точно приедем сюда ещё не раз)))

Читать полностью

20

Виктория С

Дата отзыва: 11 января 2025

Давно хотели с мужем посетить этот отель! Смотрели, мечтали и вот наша мечта сбылась. Отметили Новый год именно в Калинан Белек! Начну с минусов. Формат нового года был без Гала ужина и нам этот формат не подошел! И не было вечерних шоу программ, к которым мы привыкли! Тоже не хватило зрелищ, но я думаю, летом с этим полный порядок! И не было волейбола на пляже! Хотя погода позволяла! Аниматоры там скучные! Единственный парень, который действительно старается шутить и поднимать настроение гостям -это Мэттью! Без него я бы сказала, что анимации просто нет! Опять же искренне надеюсь, что к лету они как то повеселее будут! Понятно, что отель рассчитан на спокойный, лакшери отдых, но там было очень много активных гостей, которые играли в дарц, в бочу и в волейбол бы играли! То есть мой совет! Дайте людям право выбора! Кто хочет движа-вот вам шоу, веселые аниматоры, а кто не хочет -никуда не ходит и чилит на пляже или в баре. Из развлечений вечером только караоке и дискотека до часу. Очень надеюсь, что летняя концепция повеселее и побогаче! Но что касается всего остального, мы в восторге! Погнали по плюсам. Приехали мы утром рано и нас заселили только часа через 2, не сразу! Но все равно раньше часа заезда! Мы пока покушали и посмотрели территорию. Выезжать нам нужно было в 15:00,а выезд в 12:00. С 2 детьми очень неудобно было бы нам выезжать в 12:00 и нам без доплаты продлили номер! За это отдельное спасибо! Был чат поддержка с ассистентами Анной и Айгерим! Они всегда были на связи! Помогали решать любые вопросы! Ну ресепшен не было необходимости обращаться! Айгерим даже вышла нас проводить! Это было очень приятно. 1 раз был вопрос по уборке номера и нам все недочеты быстро убрали и принесли комплимент-французское проссеко и фрукты! В последний вечер сделали комплимент от отеля-пригласили в азиатский Аля карт! Он шикарен, как и стейк хаус ! Рекомендую оба! Тот, кто занимается набором и обучением персонала в этом отеле огромный профессионал! Все шустрые, улыбаются, ты вроде не хочешь ничего, но тут 4 официанта стоят и ждут твой заказ.. неудобно отказать было😂 классные они все и везде! В какой бы локации вы ни были! Отмечу Фатиха, который носил нам напитки на пляже!!! Супер позитивный парень! Отель новый, красивый, номер Фемили это просто пушка!!! С 2 детьми идеальный вариант! По еде… икра и красная рыба каждое утро! Гранатовый фреш-отдельна любовь! Креветок, мидий и устриц мы наелись на год вперед! Спасибо за эту роскошь! Везде чисто, ароматизация помещений такая, что не хочется выходить даже) запах комфорта и богатства 🙌 Детей 10 дней мы не видели! Это значит, что детский клуб там просто офигенный!!! Отель однозначно пока что лучший из всех, где мы были, но для полной картинки нужно приехать летом! Что мы и собираемся сделать! Успехов вам и процветания и до скорых встреч!

Читать полностью

20

Pioneer11297343423

Дата отзыва: 09 января 2025

Наш отдых в отеле "Cullinan Belek" оказался настоящей сказкой! Особую благодарность хотим выразить ассистентам Ольге и Юлии, которые буквально окружили нас заботой и вниманием на протяжении всего времени пребывания. Эти замечательные девушки всегда были рядом, чтобы помочь, подсказать и сделать наш отдых максимально комфортным. Их профессионализм и искреннее дружелюбие действительно заслуживают отдельной похвалы! Главный ресторан отеля заслуживает только самых высоких оценок. Уютная атмосфера, множество различных зон, где можно посидеть, — это место подходит для всех. Очень порадовала зона 16 , где можно насладиться тишиной и спокойствием, а также специальная зона для семей с детьми. Всё продумано до мелочей, чтобы каждый гость нашел своё идеальное место. Нельзя не упомянуть живую музыку в irish pub , место какое то невероятное! Каждое выступление уникально, репертуар никогда не повторяется. А для любителей ночной жизни предусмотрено караоке, которое стало настоящим хитом среди гостей, и танцевальные шоу, превращающие ночь в настоящий праздник. Отдельно хочется отметить зимнюю концепцию отеля. Она нас абсолютно не разочаровала! Даже в это время года выбор блюд был впечатляющим: от вкуснейших суши до разнообразных деликатесов, всё было просто на высоте. Мы точно ещё вернёмся в "Cullinan" и с нетерпением ждём следующего лета, чтобы снова насладиться этим замечательным местом. Спасибо всему персоналу отеля за заботу, внимание и душевное тепло. До скорых встреч!

Читать полностью

16

Дарья Я

Дата отзыва: 07 января 2025

Запланировав свой отдых в Дубае ещё в июле, неожиданно для нас, за 1 день до вылета отменили наш рейс. Мы собрались силами и купили новый тур в отель Cullinan, который уже давно рассматривали для своего отдыха. Правда планировали посетить его летом, но и новогодние праздники прошли в этом отеле чудесно. Отдельную благодарность хочу выразить Ольге и Юлии, нашим ассистентам, без их помощи было бы намного сложнее. А благодаря этим прекрасным девушкам можно было максимально расслабленно себя чувствовать, зная, что они помогут в любое время и подскажут необходимую информацию. Несмотря на то, что приехали мы не в сезон, нам очень повезло с погодой и мы хорошо провели время. Но есть моменты, которые меня расстроили. Мы были на отдыхе с супругом и маленьким сыном, ему 2 года. В хорошую погоду мы много гуляли по территории и рядом с детским клубом, там отличная детская площадка. Но в плохую погоду деть себя особо некуда было. Детский клуб Upupa и игровая комната в самом отеле уже очень требуют ремонта и смены некоторых игровых аппаратов. Недопустимо, чтоб в отеле такого уровня были сломанные и грязные игрушки. Мы с мужем врачи, и мне было очень сложно смотреть на то, в каком состоянии некоторые игровые автоматы, их точно не обрабатывали. А в детском клубе сломанные игрушки починили благодаря скотчу, не уверена, что это хороший вариант. Отдельный вопрос у меня у детскому крытому бассейну. Температура воды в нём холоднее, чем в общем бассейне и он находится около дверей, которые постоянно открывались и было очень холодно. Уборка в номерах была посредственная. Ладошки на зеркале никто так за неделю и не вытер, но нас это не напрягало. Теперь перейдём к плюсам: персонал максимально дружелюбный, они действительно старались сделать всё, чтоб отдых прошёл хорошо. Питание было прекрасным, единственное, было слишком много курицы. Возможно это проблема только для меня. Разнообразие фруктов и овощей, отличная зона блюд для детей, всё это очень помогало получить удовольствие от отдыха. Для меня отдых в этом отделе из 5 баллов идёт на твёрдую 4. Спасибо за чудесные новогодние каникулы!

Читать полностью

16

Виктория С

Дата отзыва: 02 января 2025

Долго мечтала побывать в этом отеле. Сначала кружилась голова от восторга! Не могла поверить, что бывает так хорошо. Но потом случился Новый год. Ребят… ну для отеля такого уровня отсутствие нормального Гала ужина-это просто преступление! В разных локациях что-то проходило и ты должен бороться за стол, на каблуках бродить по шведскому столу и выбирать себе еду!!! В отеле гораздо проще был просто волшебный праздничный Гала ужин ну Новый год ! Где приносили все по меню от закусок до горячего! Был ведущий, шоу, программа! Здесь где то там пели музыканты, а мы сидели на террасе на улице и боялись встать, чтоб не потерять стол!!! Анимации вообще просто никакой!!! Отель битком! Вечером никаких шоу не проходит, хотя помещение для этого есть!!! Типа отель позиционирует себя как люкс отель для комфортного отдыха, но вечером людям просто нечем заняться!!! Только сидеть и пить под обогревателями на улице! Зачем вам аниматоры, если они вообще не работают? Кроме Мэтью, он хотя бы старается. Боча и дарц-это все, на что вы можете рассчитывать! Даже волейбол они организовать не в состоянии! Вопросов к кухне и сервису нет вообще! А вот с развлечениями и анимацией полная шляпа! Надеюсь летом бодрее, но уже будем думать стоит ли ехать летом сюда или уже рассмотреть другое место! В Аля картах еще не были. Напишу еще потом!

Читать полностью

12

pzyukov

Дата отзыва: 01 января 2025

Ранее были в данном отеле полтора года назад. Прекрасная территория, хорошие номера, отличный сервис, неплохой пляж, средние рестораны в летний сезон. В целом были приятные впечатления. В зимний сезон, увы, отель не рекомендую. В плохую погоду развлечений практически нет. Из них бассейн внутри, который переполнен, фитнес зал, да спа. Игровая комната слишком маленькая и уже обшарпана. Не вызывает позитивных эмоций. Темная небольшая душная комната с игровыми автоматами и бильярдом низкого качества. Некоторые автоматы не работают, зал нуждается в обновлении. Но самое худшее из всего - это питание. Это просто ужас. Шев повар ресторанов не имеет права там работать. Это пример того, как можно испортить любые продукты. Очень разочарованы были питанием в отеле. Ни общий ресторан, ни рестораны по меню вообще не заслуживают внимания. Еда приготовлена ужасно, жирно, многие блюда пережарены. В общем ресторане портят все, включая мясо высокого качества, рыбу, все…В ресторанах аля-карт нет никакого разнообразия, например, в бистро и турецком все одно и тоже везде.. бургеры, снеки, картофель фри..в ресторанах за дополнительную плату качество приготовления как в дешевых бистро, суши отвратительные, Якитория покажется мишленовским рестораном. Кто любит вкусно и при этом полезно поесть, тому точно не сюда. Такое ощущение, что шеф повар остался на уровне начала 2000-х годов, но мир меняется, меняются подходы к приготовлению пищи.. но точно не здесь. Тут классика «пережара».. Все премиум отели, такие как Maxx Royal, Gloria serenity - просто образцы для подражания! Особенно не понравились обеды в бистро и в турецком ресторанах.. выбор скуден.. Для ребенка аллергика не могли приготовить практически ничего.. при этом могли предоставить только примитивные блюда. Никакой изюминки.. Такое ощущение, что работают не повара, а люди, которых механически научили только готовить их стандартное меню и то для фуд корта в торговом центре... Попросишь приготовить менее жирно, будет сухо. В общем одни крайности. Кухня в отеле в зимний период на твердую тройку, не рекомендую. Уважаемое руководство, если вы поменяете полностью подход к кухне, то спасете положение. Но для этого вам необходимо нанять современного и ответственного шеф повара, который не только организует быстрое приготовление пищи, но и сделает это искусством, а не процессом. Иначе, просто испортите такой великолепный отель. Мы точно при такой концепции питания лучше выберем проверенные сети конкурентов.

Читать полностью

8

eva m

Дата отзыва: 30 декабря 2024

Находимся в данный момент в этом отеле. Начитались отзывов,о том как встречают и какой замечательный сервис. Разочарование наступило сразу по приезду. Вместо встречи с шампанским, отвели в какой то угол и про нас забыли. Через полчаса вспомнили, отвели в номер. Остановились в фамили рум. Номер был очень плохо убран с подтеками мочи на унитазе. Балкон очень опасный, решетка очень плохо закреплена и шатается, страшно облокотиться, чтобы не упасть вниз вместе с решеткой. Написали ассистентам, никто не пришел и не починил. Им совершенно наплевать на безопасность гостей. Комната ужасно жаркая,30 градусов,это при отключеннном отоплении,спать невозможно. Вентилятор в ванне очень громко работает. Неполадки со светом, и он горел всю ночь.Пожаловались ассистенту Ксении, от которой пришел ответ,что комнату пришли,проверили, и это исправить нельзя,вам мы ничем помочь не можем. Вы серьезно??? Мы заплатили 600 тысяч за 8 дней ,вы подсунули комнату в нерабочем состоянии и вы ничего не можете сделать?? Ксения не предложила ни одного решения проблемы, и даже не извинилась за предоставленные неудобства, а просто написала ,что починить ничего нельзя и на этом все.ни в одном в отеле я не видела такого наплевательского отношения к гостям. После долгих переписок с разными ассистентами, единственное предложенное решение- держать балкон всегда открытым. Причем, балкон с переломанной перегородкой. Другая очень непонятная для меня вещь в данном отеле- это очень теплое шампанское, причем во всех барах. Специально просили несколько раз поменять, все одно и тоже. Холодильники в баре не работают , или в чем проблема? Очень странно.Еда в главном ресторане неплохая, но на обед и ужин каждый день одно и тоже, и почти все что брали, еле теплое. В ресторане24/7 еда тоже не свежеприготовленная, а разогретая, в чем кстати,признался один из официантов, например, шницель есть невозможно, ужасно твердый. В общем,в данный момент очень жалеем, что приехали в этот отель вместо любимого Лара Барут. Написали емейл CEO ,думаю ему будет интересно узнать о работе персональных ассистентов в этом отеле

Читать полностью

12

pzyukov

Дата отзыва: 30 декабря 2024

Ранее были в данном отеле полтора года назад. Прекрасная территория, отличный сервис, неплохой пляж, средние рестораны в летний сезон. Но в целом были приятные впечатления. В зимний сезон, увы, отель не рекомендую. В плохую погоду развлечений практически нет. Из них бассейн внутри, который переполнен, фитнес зал, да спа. Игровая комната слишком маленькая и уже обшарпана. Некоторые автоматы не работают, зал нуждается в обновлении. Очень разочарованы были питанием в отеле. Разнообразия нет совсем, особенно в ресторанах аля-карт.. все одно и тоже везде.. бургеры, снеки, картофель фри..Кто любит вкусно и при этом полезно поесть, тому точно не сюда. Классическая турецкая кухня «Все включено». Но мир меняется, меняются подходы к приготовлению пищи.. но точно не здесь. На обеды бистро и турецкий ресторан разочаровали.. выбор скуден.. в сети Maxx royal, например, зимой и летом еда на несколько порядков выше. Для ребенка аллергика не могли приготовить практически ничего.. при этом могли предоставить только примитивные блюда. Такое ощущение, что работают не повара, а люди, которых механически научили только готовить их стандартное меню. Попросишь приготовить менее жирно, будет сухо. В общем одни крайности. Кухня в отеле в зимний период на твердую тройку, не рекомендую. Также неприятно были удивлены отношению ассистента Альмиры, которая забыв про заказ для ребенка, обвинила нас в том, что именно мы забыли ей про это сказать, но переписка в what app все помнит.. В целом обвинять гостей отеля - это не совсем разумное дело для сферы сервиса…

Читать полностью

20

Ольга К

Дата отзыва: 26 декабря 2024

Провели незабываемый отдых зимой в отеле Калинан Белек! Еда потрясающая, напитки на высшем уровне, коктейли такие вкусные, что мы потеряли счет, сколько их выпили. Главный ресторан и бистро 24/7 ,это просто находка, когда голод подкрадывается неожиданно, не возможно не понравится, и есть много уголков с разными дизайнами. Вечерняя программа в ирландском пабе с живой музыкой , мы действительно зажгли там , то что нужно для души, и также понравился ночной клуб с караоке . Подогреваемые бассейны это мечта любого отдыхающего, спа-центр с фитнес-залом вообще заслуживает отдельного аплодисмента. Персонал просто золотой! Отдельная благодарность нашим замечательным и обворожительным девочкам-ассистентам Ольге и Юлии за внимание и помощь, настоящие профессионалы. Номера просторные и идеально чистые, никакого дискомфорта. Ваш мясной аля-карт ресторан стал особенным местом, нам украсили стол и поздравили с днем рождения у дочки и папы, сервис был на высшем уровне, мы дуже не замечали как успевали забирать блюда и приносить новые. Было очень притяно , спасибо за ваше гостеприимство, действительно сервис! Весь персонал в отеле приятный и внимательный, а атмосфера — на 10 из 10. Мы так хорошо ели и отдыхали, что теперь дома придется тренировать не только воспоминания, но и пресс😁🎉🎉🎉

Читать полностью

20

Екатерина П

Дата отзыва: 25 декабря 2024

Отдыхали семьей с детьми 5 и 9 лет в конце декабря. Отель очень красивый, стильный, чистый.С самой первой минуты пребывания почувствовали клиентоориентированность сотрудников.Приехали в районе 6 утра.Так рано личных ассистентов еще нет,но сразу к нам подошли сотрудники на ресепшен. В районе 9 утра уже заселили семейный номер с видом на Азур бар.Каждый день наслаждались прекрасным видом на бар,гольф поля и кусочек моря. Лично у нас уборка номера была отличная.Классное постельное белье и косметика.Были почти все детские принадлежности сразу,чего не было (щетки,пасты)сразу принесли,как попросили.В целом,сотрудники на все просьбы реагируют быстро.Еды хватило,в это время нет завалов из еды,но все есть,что нужно,голодными не ходили.Очень понравился ресторан 24/7,рекомендую его посетить неоднократно)) очень вкусно (мясо,рыба и Бенедикт супер) и хорошее обслуживание (Ирина).Так-же были в Итальянском и в рыбном аля картах.Итальянский больше понравился,нас обслуживал официант YILMAZ-остались им очень довольны.Бассейны греют хорошо.Шоколад очень вкусный.Алкоголь хороший,выбор всегда и везде был.В Турецком ресторане у бассейна божественная рыба и пицца,вкусные пельмени,салаты не зашли.Из минусов-именно в день нашего приезда был закрыт аквапарк и потом его вообще закрыли-вели какие-то технические работы.Это сначала очень расстроило,но потом дети прониклись детски клубом (очень классный,есть разные занятия и для маленьких и для детей постарше),детским игровым центром (сами с ними там зависали:) и горячими бассейнами и про него больше не спрашивали. Я бы еще пересадила прекрасных девушек,которые играют на фортепьяно в район ресепшена,чтобы можно было спокойно сидеть и наслаждаться музыкой. Отдельные слова хочу сказать про личных ассистентов Юлию и Аружан-в этом отеле нам с ними повезло.Спасибо им за терпение и клиентоориентированность, на все вопросы и просьбы реагировали быстро и профессионально. Юлии отдельное спасибо за заботу о нас в день нашего выезда из отеля,нам комплиментарно продлили номер,во всех вопросах она нам помогла,проводила до трансфера.Обязательно вернемся в этот отель в сезон,чтобы посетить знаменитые вечеринки и посмотреть летнюю концепцию. Теперь Cullinan один из наших любимчиков.

Читать полностью

20

kruglowatan

Дата отзыва: 21 декабря 2024

Всем доброго дня ! Скажем сразу Мы любители зимнего отдыха в Турции Но в декабре полетели первый раз На этот раз выбрали Куллинан Белек Перелёт ночной Встреча с букетиком лаванды Индивидуальный трансфер Раннее утро Приветственный стол не работал Не рецепшен попросили дозаполнить анкету Предложили пойти на завтрак в ресторан 24 или подождать до открытия основного ресторана Показали где находится лаундж зона Большая Удобная Со всеми нужными удобствами В 8 утра пошли на завтрак в основной ресторан Уже во время завтрака наша ассистентка Жанита сказала что наш номер готов Она же проводила нас в номер Рассказала как пользоваться управлением " Умный дом " Ответила на все наши вопросы Наш номер был с бассейном Мы сразу бросились трогать воду Главный критерий нашего отдыха это температура воды в подогреваемом бассейне Восторгу не было предела несмотря на пасмурную погоду и моросящий дождик Наш личный термометр показал цифру 32 гр Инспекция остальных подогреваемых бассейнов а их аж три ( закрытый и два открытых ) усилили нашу радость Температура воды в них была от 31 до 33 градусов Для нас это первый отель где так много хорошо подогреваемых бассейнов Да ещё работающий с такой же тёплой водой аквапарк А в своё бассейне мы купались даже ночью и ранним утром Мы купались все два дня при плохой погоде Пока на море штормило И потом после купания в море когда выглянуло солнышко Но и это ещё не всё С каждым днём вода становилась теплее Мы написали о этом чуде всем своим друзьям и знакомым Но ... Радость длилась не долго Через 4 дня температура воды рухнула до 28 градусов А ведь мы уже хотели бронировать отель на март Теперь будем думать Вот мы всегда думали Зачем греть воду до 26 - 28 гр когда там никто не купается ? Может греть один уличный бассейн до 32 гр что бы отдыхающие чувствовали себя довольными а бармены и официанты нужными В остальном отель оставил ооочень благоприятное впечатление Даже в зимней концепции хватало баров и ресторанов Еда и напитки на высшем уровне Обслуживание номеров два раза в день Пополнение мини бара и расходников в ванной комнате без экономии Туалет и душевая за отдельными дверями Нам это нравится И очень хорошие халатики Не у всех были такие ))) И крутые тапочки с толстой подошвой Наверно зимний вариант ))) Вечерние развлечения Достойная бесплатная игровая комната Просторная Боулинг ( две дорожки ) Игровые автоматы Бильярд ( два американских и один русский ) Вечером в ириш-пабе кавер группы В ночном клубе сначала караоке затем дискотека В фойе -1 этажа вечером девушка прекрасно играет на рояле В том числе русские и советские мелодии Прекрасное обслуживание у бассейнов Особая благодарность официантам Batuhan и Fatih Быстрое и оригинальное ( с акробатическими номерами на роликах ) и даже опережающее наше желание В главном ресторане мы кушали в зале 16 Обслуживание замечательное Все официанты очень внимательны и оперативные Мы к сожалению не запомнили всех имён Но всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО Особенно Ирине Было очень приятно когда она обслуживала наш столик Шеф-повару и его команде отдельная благодарность Такая замечательная кухня очень большая редкость В основном вечера мы проводили в ириш-пабе Красивый просторный С выходом на улицу Где вечерами включают над столиками обогреватели И там можно комфортно посидеть Нас часто обслуживала Emilya Большое ей спасибо за заботу о нашем отдыхе Несколько слов о службе безопасности Проверили на собственном опыте Потеряла я тут свою сумочку и не помню где Написала ассистенту Жаните Она совместно со службой безопасности подробно проследила по камерам наше передвижение и они её нашли ...))) Ассистенты ... Работники невидимого фронта Алексей и Алтынай Всегда на связи и все просьбы выполнялись мгновенно ( кроме повышения температуры воды в бассейне ) Во время нашего отдыха в отеле проходили конференции и находились спортивные команды Но это нисколько не напрягало В заключении Отель ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ Рекомендуем всем Но как мы поняли температура воды в бассейнах это лотерея Как повезёт

Читать полностью

20

ЕвгенийК

Дата отзыва: 20 декабря 2024

Отмечали в Cullinan годовщину свадьбы, были в ноябре в низкий сезон. Отличный отель премиум класса. Красивый, новый, в современном стиле, крытый и открытый бассейн с подогревом, СПА центр. WiFi летает!!! Рестораны и бары поражают своим разнообразием, включая премиальные марки алкоголя, свежие креветки и устрицы, собственный шоколадный цех и кафе-кондитерская(макаруны как в Италии). Все оч вкусно. Отдельно детский стол, веганский и диет-питание. Выбор фруктов и соков. Большой и комфортабельный номер с симпатичным дизайном, система Умный дом, удобная широкая(визуально 2-2,2м) кровать с комфортным матрасом, бар подушек на выбор, в ванной есть все необходимые принадлежности от Bvlgari, балкон с потрясающим видом на море и горы и отличной лежанкой. Суперская звукоизоляция, соседей не слышно совсем, кондиционер работает тихо, практически беззвучно, поддерживая комфортную температуру(у нас уже был подогрев ночью). Сотрудники отеля - персональные ассистенты - Леша и Валерия - с первых минут окружили нас заботой и вниманием. Любые наши просьбы и вопросы решались мгновенно. Мы чувствовали себя желанными гостями. Весь персонал отеля старался угодить - бармены, официанты, уборка. Все делается качественно, на высоком уровне, лентяев и праздно шатающихся там не держат. Отдельно порадовал комплимент от отеля на годовщину. Минус на мой взгляд только один - жаль, что на территории отеля нет сигарной комнаты- хороший коньяк и сигара неразделимы!

Читать полностью

20

Мария Г

Дата отзыва: 13 декабря 2024

Мы с мужем были в отеле 3й раз, всегда зимой - в январе, марте и в декабре. В этот раз (декабрь 24 года) привезли с собой свою команду - на корпоратив, с семьями и детками. По питанию - все вкусно, разнообразно, нам повезло и очередей не было (в день нашего выезда заехало несколько футбольных команд), а-ля карты теппаньяки шоу зашло именно компанией, мясной вкусный (были уже несколько раз в нем). Детский клуб - прекрасен, детей было оттуда не увести! У нас был номер с батлером- этот сервис на высоте, ребята очень заботливые и оперативные! Бассейн свим ап в день приезда был 28 (мы привезли термометр 🤗) но после нашей просьбы уже на следующее утро он стал 33 - мы не вылезали из него даже в дождь! Из развлечений для взрослых - музыка живая в айриш баре вечером спокойная, но мы танцевали) и караоке понравилось! Дискотека ни о чем на наш взгляд. А вообще отель прекрасен, жду марта когда мы снова туда вернемся! Ассистенты Анастасия и Илона- спасибо Вам, все просьбы выполнялись очень быстро!

Читать полностью

20

Dina C

Дата отзыва: 13 декабря 2024

Мое прибывание в этом сказочном отеле было шикарным, на высшем уровне, разнообразие всего! не успела за короткий промежуток времени(4 ночи ,5 дней) рассмотреть все достопримечательности этого огромного отеля) нужно больше времени😇🥰 Отдельно хочу поблагодарить персонал за внимание и заботу🫶🏻 Мария вы чудо, мы с мамой в восторге от вашей заботы и проницательности, мы чувствовали себя в уюте и во внимании , благодарю так же вашу коллегу Наталью 🙏🏻за искренность и поддержку 🙏🏻 Так же хочу поблагодарить Дениз (контор бас) за внимание, искренность, заботу 🙏🏻 За чистоту и порядок в нашем временном доме благодарю Эминэ ханым. Она была безупречно внимательна, к нам в комнату постоянно доносили воды и содовой, то что так необходимо. для мамы попросила чуть больше полотенец , из за климакса она потеет, что бы была возможность чаще менять) без проблем все было организовано в момент. Это так радует) За возможность познакомится ближе с отелем отдельная благодарность Озгур Озубек🙏🏻 В отеле поддерживается концепция художников и скульпторов, эстетическое наслаждение получила моя душа, вдохновилась на написание будущих картин😇 К вам в гости мы еще хотим) надеемся на скорую встречу 🫶🏻 процветания вам и успехов команда Кулинан🙌

Читать полностью

20

Gaukhar Z

Дата отзыва: 09 декабря 2024

Уважаемое руководство! Хотелось бы выразить искреннюю благодарность вашему коллективу за высокий уровень сервиса и заботу о гостях. Особую признательность хотелось бы отметить ассистенту Юлии за ее внимательность и чуткое отношение к нашим потребностям. Она действительно делает пребывание здесь комфортным и приятным. Также огромная благодарность официанту Эмрэ из Бистро 24/7 — он настоящий профессионал! Эмрэ не только прекрасно запоминает наши предпочтения и заказы, но и всегда заранее знает, что нам нужно, создавая ощущение уюта и индивидуального подхода. Ариана вас не забудет 🙏 Не могу не отметить управляющего Омара за прекрасно организованную работу команды, а также охранника Дениза из клуба «Карат». Благодаря его бдительности и доброжелательности я смогла отдохнуть, пока он приглядывал за спящим ребенком в коляске и одновременно обеспечивал порядок на входе. Понравилось управление номером с телефона, наконец я не искала карточки 😂 да и в целом очень компактный и хороший отель где есть все, что нужно для отличного отдыха 👍 Хочу выразить особую благодарность Кахиту Бэю, управляющему гольф-академией. Это действительно лучший тренер, которого мне довелось встречать! Благодаря его профессионализму, терпению и уникальному подходу тренировки стали не только эффективными, но и настоящим удовольствием. Его умение найти индивидуальный подход и создать комфортную атмосферу заслуживает самого высокого признания. От всей души благодарим за вашу работу, профессионализм и внимание к мелочам. Мы, гости из Казахстана, номер 1144, увезем с собой только самые теплые воспоминания! С уважением, Ваши благодарные гости.

Читать полностью

20

Изабелла В

Дата отзыва: 09 декабря 2024

Хочу поделиться своими впечатлениями, и, поверьте, одного слова недостаточно, чтобы описать, как прошёл наш уикенд. Мы решили поехать в путешествие на три дня, так как немного беспокоились, будет ли интересно. Оставаться на неделю в случае неудачи нам показалось непросто. При входе нас встретили с шампанским и клубникой в шоколаде. Посреди холла сияла большая и красивая ёлка, достигающая потолка. Это создало настоящую праздничную атмосферу. Мы почувствовали себя желанными гостями, и было очень тепло и уютно. Регистрация заняла не больше пяти минут — это меня поразило! Даже в более дорогих отелях, таких как Max Royal, процесс затягивается, и приходится терпеть капризы голодных детей, заполняя бесконечные документы вручную. Нас проводила замечательная Наталья, которая не только показала номер, но и помогала с организацией всего нашего отдыха. Юлия также была на связи и очень быстро реагировала на наши запросы, предлагая оптимальные решения. В номер нам сразу принесли нужные ортопедические подушки и подготовили дополнительное спальное место. Обслуживание было на высшем уровне: быстро, чётко и чисто. Особенно хочу отметить, что среди персонала было много индонезийцев — это удивительные, душевные и всегда улыбчивые люди. Мы также посетили японский ресторан, где нас порадовали фантастическим файер-шоу. Как же радовались наши дети! Мы весело проводили время, смеялись и наслаждались фокусами, шутками и, конечно, вкусной едой! Вечер оказался выше всех ожиданий, и мы ушли сытыми и полными эмоций. Каждый день мы наслаждались десертами, особенно в восторге от шикарного Сан Себастьяна! Вы такого точно нигде не пробовали! Шоколадная фабрика тоже радовала, но десерты на порядок выше. Мы провели много времени в зоне спа. Тёплый бассейн не дал нам замёрзнуть даже на улице! Если повезёт с погодой, у персонала есть возможность включить аквапарк, и он тоже подогреваемый! В спа-зоне есть множество уголков, где каждый может найти своё укромное место. Разнообразные сауны с эфирными маслами, величественный хамам и бассейны с разными температурами позволяли наслаждаться полным расслаблением. Мы в восторге от всего! Для нас, избалованных разнообразными отелями, «Кулинан» стал настоящим любимцем, и мы уверены, что вернёмся сюда уже в следующем месяце. Что хотелось бы добавить: 1. Пожалуйста, обслуживайте многодетные семьи с маленькими детьми в общем ресторане чуть быстрее. Кто имеет большую семью, тот меня поймёт: важно быстро и продуктивно покормить всех, чтобы оставить папу в покое. 2. Стаканчики для кофе немного малы, и было бы хорошо, если бы можно было взять их для прогулки. 3. Стаканчики для сладостей на шоколадной фабрике тоже очень крошечные. Это создает неудобства, когда нужно взять угощения для всей семьи. Но, в целом, это мелочи, и все остальное было просто идеально! Огромное спасибо за организацию нашего отдыха!

Читать полностью

20

Нина Ф

Дата отзыва: 28 ноября 2024

Приехала в отель в ноябре с внучкой! Номер нам дали шикарный , семейный номер с видом на море , в мини баре напитки все включены , косметика булгари, приветственное вино пичини и также фруктовая тарелка , это как приятный комплимент. Уборка хорошая , подготовка ко сну была замечательной , все чисто , персонал очень приятный, спасибо за ваш труд ! Хотели бы отметить азиатский ресторан , очень понравился, я бы сказала что это лучший ресторан для нас, еда была вкусная , рыбка/суши/утка тает во рту /сашими/напитки , отдельная благодарность повару 🤗 Наши прекрасные девочки ассистенты- Карина и Елизавета , спасибо за вашу заботу и профессионализм, мы были на связи в вотсапе, девочки интересовались нашим отдыхом , все просьба решали мгновенное , спасибо за ваш позитив и помощь, благодаря вам мы себя чувствовали как дома !!!🥰 Очень порадовало то что в Спа центре подогреваемый бассейн , внучка не могла нарадоваться, персонал очень внимательный, хамам и сауна прекрасные ! Ресторан бистро работает 24/7, что очень удобно , завтрак до 12:00, чисто и вкусно 👌 Погода радует , не сморят н зимнюю концепцию мы смогли наслаждаться вечерним шоу , живая музыка в айриш пабе это изюминка отеля , спасибо вам большое за все , мы обязательно вернемся к вам на Новый год , будем безумно скучать наш родной Cullinan 😘

Читать полностью

20

Юлия

Дата отзыва: 28 ноября 2024

Добрый вечер всем! Хотела бы от души порекомендовать этот классный отель. Были в начале ноября с 6-16 с большой семьей, погода была замечательная весь период нашего отдыха. По прибытию в отель подали шампанское Моет и клубнику в шоколаде. Сделали бесплатно апгрейд семейного номера с джакузи на террасе. У нас было два личных ассистента Гулай и Мухаббат, которые всегда были на связи и информировали об активити на весь день. Хочу поблагодарить их за внимание к нашей семье на протяжении всего отдыха, девочки вы лучшие! Отдельное им спасибо что организовали ланч боксы для детей, когда мы уезжали в аэропорт. По поводу отеля было все прекрасно, я с грудным ребеночком чувствовала себя очень комфортно. Вкусная еда во всех ресторанах, множество баров, быстро 24/7, кофейня, шоколадница. На улице было 3 ресторана аля карт в обеденное время, даже в основной ресторан не ходили на обед. Старшие детки купались весь день в теплом бассейне и в аквапарке, где тоже очень теплая вода была. Вечером проводили время в гейм центре или в кидс клабе. В общем, нам все понравилось, мы уже планируем поездку на следующий год в Cullinan. До новых встреч🙏🏼

Читать полностью

16

Марина Ю

Дата отзыва: 25 ноября 2024

Отдыхали в ноябре с 15 по 23, два номера: 4 взрослых, 2 ребенка (7 и 10 лет). Прилет ранний, поэтому с шампанским и клубникой не встречали. ( кстати, Моёт в зимней концепции не наливают). Номера: были готовы к 10 утра. Спасибо отелю за повышение категории номеров до семейных. В номере: уборка, пополнение мини бара, постельное белье, матрасы- все понравилось. Минус, на мой взгляд, бетонное покрытие пола (плитка), мне нравится деревянное- не нужно постоянно детям напоминать надевать тапочки. Косметика неплохая, но в дозаторах. Детям детскую косметику просили отдельно. Питание: фантастическое, повторяться не буду. Выбор огромный, и действительно все вкусно. Устрицы два раза в неделю. Морепродукты и рыба каждый день. Мясо- какое хочешь. Фрукты : арбуза , дыни, персиков не было, видимо не сезон. Остальные фрукты в ассортименте . Клубника ооооочень вкусная, часто была маракуйя. Фреши: гранат, морковь, яблоки, апельсин, грейпфрут и миксы. Рестораны Аля карт- посетили только стейк Хаус . Не в восторге. В Макс Роял рестораны Аля карт сильнее по всем позициям- и по концепции и по выбору и по качеству и по подаче. Алкоголь: коктейли делают неплохо, иногда вместо коньяка vsop приносили что то попроще: есть такой за официантами грешок. Кондитерская и шоколад- объедение. Анимация: очень слабо. Как нам сказали- софт концепция: никого не зазывают, поэтому на дарст и боччу никто не ходил. Хотелось бы , чтобы все таки вовлеченность была и гости не искали аниматоров. В плохую погоду, в зимний сезон, например, в Макс Рояле, дартс проходит в помещении и , желающих очень много. Аквааэробику также можно проводить в крытом бассейне в плохую погоду ( из восьми дней нашего пребывания четыре дня был ливень целый день). Тем более, что крытый бассейн большой. Записываться на аквааэробику нужно через ассистентов за день ( узнали об этом случайно, когда решили позаниматься). Вечерних программ в зимней концепции нет, есть живая музыка по вечерам в баре. Спа: в платный не ходили, две сауны неплохие. Хамам скорее похож на красивую комнату отдыха- огромный и холодный, видимо из за размеров не прогревается. Аквапарк: классный!!! Обслуживание в отеле более менее, на четверочку, иногда официанты что то не приносили, путали заказы, ну и качеству напитков тоже были вопросы. Разочаровал один вечер, в общем ресторане, на ужине к нашему столу из восьми человек ни разу не подошел ни один официант, стол был завален грязной посудой, напитки мы так и не смогли заказать. Такая ситуация была не только у нас. Думаю, что необходимо закрепить за официантом зоны, а то боюсь представить, что происходит в сезон, когда отель заполнен полностью. Детский клуб: детям понравился. Девочкам аниматорам огромная благодарность. Наши дети не хотели уезжать, обратно везли целый чемодан подделок и рисунков. Море: в солнечную погоду плавали. Температура воды градусов 20-21. Вход в воду лучше ближе к левому пирсу. Зонты на пляже не понравились: от солнца летом не спасут. Лежаки действительно выглядят так, будто им лет тридцать. Да и многие постройки выглядят усьалыми- то ли такая задумка ( эеоконцепуия), то ли на материалах съэкономили. В целом отель неплохой, с учетом цены в несезон. Есть желание приехать еще раз.

Читать полностью

20

Nata C

Дата отзыва: 23 ноября 2024

Отдыхали с мужем в Cullinan 7 дней в ноябре. Прибыли в 6.30. При встрече нам помогли с регистрацией. Правда, напитки в это время никто не предложил). Мы позавтракали в круглосуточном ресторане и пошли осматривать территорию. Всю информацию об отеле нам прислали на WhatsApp, а в 8.30 наш номер был готов. Нам повысили категорию номера до двухкомнатного Family, за что отдельное спасибо. Номер очень просторный и красивый. Все необходимое есть. Единственное что не понравилось- косметика не индивидуальная, а в диспенсерах, что смущает. Не знаю кто до нас ими пользовался...предпочла бы индивидуальную в маленьких бутылочках. Теперь коротко о главном). Питание-выше всяких похвал. Выбор огромный и все очень вкусно. Алкоголь весь настоящий, достаточно широкий ассортимент даже односолодого виски, есть гленкерны ( сниферы), в барах готовят вкусные коктейли, бармен с тележкой делает specials прямо возле столика, молодец, приятный улыбающийся парень, Халил его зовут, если не ошибаюсь., В пабе подают прекрасные чаи, понравились чаи разных стран мира. Очень красивая подача. Ирландский паб в целом-отличное место для вечеров. Удобно как внутри, так и снаружи, красивый интерьер и потрясающий вид на бассейны с подсветкой. Живая музыка каждый день. По обслуживанию-все отлично, но некоторым официантам нужно поднимать уровень английского, есть реально слабенькие в английском ребята. Ассистентами у нас были серьезный George) и Хусейн Айгун. Оба молодцы. Хусейну отдельное спасибо за общение на прекрасном английском, юмор и позитив. Ну очень положительный парень. Всегда поднимал настроение! Были рады провести с ним несколько часов вечерами. Как приедем в следующий раз, надеюсь скоро, буду просить этих же ребят в ассистенты. Понравился пляж, правда шезлонги на песке стоят под углом, что не очень удобно, и от зонтов мало толку(. Шезлонг не подвинуть, зонт не сместить, т.е постоянно на солнце. Но в ноябре это не проблема). Обслуживание на пляже хорошее. По QR коду заказ, да и так официанты бегают все время. Приносят напитки, фрукты, чипы, и орехи. Вообще по сервису в отеле практически вопросов не возникало. А если были какие- то моменты, то все очень быстро решалось. Клиентоориентированный отель с индивидуальным подходом к гостям. По крайней мере мы это почувствовали на себе. Благодарю! Бассейнов много, подогреваемый уличный довольно большой. Во внутренний не ходили из-за слишком насыщенного запаха хлорки. Хотелось бы её поменьше. В целом отдых прошёл отлично. Уже скучаю). Надеюсь на встречу через пару месяцев.

Читать полностью

20

Владимир Д

Дата отзыва: 21 ноября 2024

Третий год подряд мы приезжаем в отель”Cullinan”. Скажу честно, были опасения и мы боялись разочарования, так как имеем возможность сравнивать прошлые года с этим годом. Но к нашей величайшей радости отель ни на йоту не стал хуже работать. Сервис замечательный, еда отличная и разнообразная. Все есть, все вкусно, на любой вкус и предпочтение! Алкоголь высокого качества, брали “Hennessy”, “Remy Martin”, все отлично! Обслуживание в барах и ресторанах на очень высоком уровне и заслуживает поощрения работников со стороны руководства отеля! Ребята работают выше всяких похвал. Хочу порекомендовать бармена на пирсе Хусейна, он делает самые вкусные коктейли, по мне, так самые лучшие в отеле! Браво ему! Официанты в главном ресторане, которые нас обслуживали, Meryen, Alihan, очень внимательные и обходительные, буквально через день они уже знали какой напиток мы пьем и в какое время его приносить. Это приятно! Официант из японского ресторана Aycamal очень милая , внимательная и обходительная девушка! Она помогла нам правильно выбрать блюда, за что ей большое спасибо! Спасибо ей за внимание к нам, очень приятно.! Ресторан рекомендуем. Красивая подача блюд и все очень вкусно. В ресторане “Beef Grill” нам устроили целое шоу с подачей блюд. Красиво и все очень вкусно. Отдельная благодарность официанту Azad за его внимание и компетентность. Ресторан однозначно рекомендуем! Ну, куда же без кофейни “Chocolaterie”! Здесь все вкусно и красиво. А какие милые девушки здесь работают! Nurkyz и Kader всегда нас встречали, как дорогих гостей! Спасибо вам, милые девушки! Отдельную благодарность выражаем продавцу магазина отеля “Cullinan Store” Natavan. Очень внимательная, обходительная, улыбчивая, знающая и любящая свою работу молодая женщина! Ну, а теперь про замечательных ассистентов, которые были с нами на связи 24/7. Илона и Анастасия, спасибо вам, милые девушки, за заботу о нас, кстати, Илона с нами работает второй год подряд🙏🏻 Спасибо отелю за комплименты, которые они делали для нас. Заканчивая свой очень длинный отзыв, хочу поблагодарить всех тех, кого не видно, но кто делает наш отдых незабываемым и благодаря кому мы возвращаемся в отель “Cullinan” снова и снова.

Читать полностью

20

Татьяна С

Дата отзыва: 21 ноября 2024

Второй раз в отеле и снова полный восторг! Начну отзыв с дня перед вылетом в Турцию. Вечером поступил звонок от Ассистента, Валерии, для уточнения наших пожеланий при заселении. Это очень приятно! Заселение моментальное, только отдали паспорта и сразу же приходит сообщение в ватс апп с номером комнаты. Ничего заполнять не нужно! Нам был предоставлен номер на 3 этаже с видом на море и гольф поля все в соответствии с нашими пожеланиями. Валерия, благодарю Вас! В номерах косметика BULGARI, не в мини форматах, а в больших флаконах. Эко концепция, молодцы! Про питание наверно нет смысла писать оно великолепное! Каждый найдет блюдо на свой вкус. Кого интересуют морепродукты здесь их много в том числе устрицы, кальмары, осьминоги, мидии, икра красная и прочее. Кроме главного ресторана, на обед работали 3 ресторана аля-карт (хотя по зимней концепции они должны быть закрыты). Все бары в отеле в период нашего пребывания работали в том числе и на пирсе. Это огромный плюс отелю! Сервис в отеле с момента нашего первого пребывания вырос в разы. Ну это и понятно первый раз мы были в ноябре 2022, так сказать в момент начала работы отеля. Все вопросы решаются молниеносно. Например: пришли на обед в рыбный ресторан, заказали шампанское и тут появилось желание закусить его клубникой, но в меню ресторана ее нет. Просто просим принести нам клубнику и вуаля у нас на столе целая тарелка сочной, спелой клубники. В отеле подогревается два открытых, один крытый бассейн и детский аквапарк этого более чем достаточно для комфортного отдыха. Всегда есть свободные шезлонги, ну а с пляжными полотенцами вообще нет никаких проблем. Их просто море! Думаю расписывать все прелести этого отеля не имеет смысла, он шикарный и обязательный к посещению! Отдельно хотелось бы отметить: 1. Персональных ассистентов Валерию и Алексея, все запросы выполнялись моментально. Попросила заменить в номере косметику на другую марку (шампунь, кондиционер и лосьон для тела) через 15 минут все было в номере. Валерия, в крайний день пребывания в отеле организовала для нас посещение аля-карт ресторана Beef Grill. Огромное спасибо за возможность попробовать нереально вкусные стейки! Я их вообще не ем, если что, поэтому даже не рассматривали посещение этого ресторана. Всем рекомендую посетить этот ресторан, вы будете в восторге не только от стейков, но и от мозговых косточек, приготовление которых целое мини шоу. 2. Лучшая официантка у бассейнов несомненно, Илона. Администрация отеля обратите внимание на этого сотрудника, ее пора повысить в должности. Она нас обслуживала и в первое посещение отеля, никогда ничего не забывает и не путает, очень внимательная девушка. Отмечу при первой встрече она нас сразу узнала! 3. Бармены Halil и Emre готовят очень вкусные коктейли. Ну что сказать шикарный отель в котором все прекрасно. Приезжайте в любое время останетесь довольны! Не обращайте внимание на негативные отзывы, отель шикарный. Посетив его один раз, вы в него вернетесь обязательно!

Читать полностью

20

Заитдин К

Дата отзыва: 19 ноября 2024

Недавно вернулись из потрясающего отпуска в отеле Cullinan, и эмоции просто зашкаливают! Отель превзошел все наши ожидания: шикарная территория, невероятно стильные номера, а нам даже сделали апгрейд категории – это стало приятным сюрпризом! Уже с первых минут стало понятно, что нас ждет особенный отдых. На входе нас встретила прекрасная ассистент Карина. С улыбкой и профессионализмом она проводила нас на ресепшен, помогла с быстрым заселением и ответила на все наши вопросы. Это внимание к деталям сразу настроило на волну релакса и позитива. С самого начала чувствовалась забота персонала. Особенная благодарность нашим ассистентам, Ольге и Диане!!!❤️. Девушки были настоящими ангелами: всегда внимательны, милы и готовые помочь в любой момент. Они буквально предвосхищали наши желания! Организовать экскурсию? Подсказать, где лучше провести вечер? Или просто поднять настроение – они всегда были рядом. Что касается еды – отдельный восторг! Главный ресторан – это просто гастрономическое наслаждение. Огромный выбор блюд, все свежее, изысканное и на высшем уровне. А снек-рестораны на улице – настоящая находка! Отличная альтернатива, если хочется перекусить на свежем воздухе. Сервис в отеле вообще заслуживает особой похвалы. От улыбок на ресепшене до идеально убранных номеров – чувствуется, что здесь работают профессионалы, которые действительно любят свою работу. Этот отдых точно останется в нашем сердце, и мы с радостью будем советовать Cullinan всем друзьям! Если хотите роскошного сервиса, вкусной еды и искренней заботы – вам сюда!

Читать полностью

20

Наталья Л

Дата отзыва: 17 ноября 2024

Отдыхали в отеле, в октябре большой компанией! Сразу, хотелось бы отметить уровень отеля!!! Все, на высшем уровне! Заселили не сразу, но девочки ❤️Илона и Настя❤️которые были закреплены за нашей ( в дальнейшем) комнатой, сразу подключились и все сгладили, отвлекли , напоили Турецким чаем и вся наша большая компания ( 4 детей) остались в наилучшем настроении!! Спасибо, ❤️Илоне и Насте❤️!! По комнате все на высшем уровне, полный холодильник и тд! Чисто!!! Бассейны с подогревом! Лежаков на всех хватает! Все чисто и качественно!! По питанию -это вообще супер круто, вкусно, изобилие вкусов 🔥! Икра, устрицы, шампанское Моет!! Девочки, Илона и Настя постоянно приветствовали нас в чате и сообщили важную для нас информацию! Мы вообще не переживали, тк были уверены в наших « помощницах - девчонках»! Уверена, что кому посчастливиться попасть в « помощь» к девчонкам, Настя💕Илона 💕,можно смело ОТДЫХАТЬ и наслаждаться всеми благами Отеля! Спасибо, Cullinan “ , всем сотрудникам! Девчонкам: Насте, Илоне!! Мы побывали в сказке!! Обязательно, вернемся!!! 🔥❤️❤️❤️Всем , Вас рекомендуем!! 2024г.

Читать полностью

20

Мария Н

Дата отзыва: 16 ноября 2024

Прекрасный отель. Именно в этом отеле мы впервые. Сервис и отношение к гостям на высоком уровне. Огромное желание вернуться снова, у нас даже были серьезные намерения продлить отдых на недельку и Не улетать) Хочется очень поблагодарить и отметить радушное отношение Guest-relations ассистента Исмета! он всегда был на связи и помогал с решением любой проблемы🙌 очень инициативный , дружелюбный и добрый молодой человек, всегда делился нужной информацией про отель. Кто летит с детьми - этот отель сказка, т к детский клуб Upupa в отеле оставил настолько приятные и сильные впечатления на дочь и подарил положительные эмоции, что дочь(ей 8 лет) ревела , когда прощалась со всеми 🥹 аниматоры Мадина и Олеся вы настоящие профессионалы своего дела. Workshops Upupa в детском клубе по росписи футболок и рисованию, красивые приятные девушки тоже запали в душу детям и мне, я сама с большим удовольствием принимала участие в мастер классах🙌 мы привезли безумно красивые футболки , расписанные своими руками , и картины на холстах ☺️ детский клуб подарил также подарки обоим детям при отъезде, и кстати классные гигиенические наборы еще подарили в номере при заезде. Могу писать долго про этот отель какой он восхитительный, весь персонал отеля был очень доброжелательным и куда бы мы не подошли большое внимание дарили младшей малышке , ей полтора года. Но надо конечно отметить работу персонала работающего в детской зоне главного ресторана, где шведский стол, им особая благодарность 🙏🏽 В общем, спасибо вам огромное🤗 мы еще вернемся!

Читать полностью

20

nini c

Дата отзыва: 15 ноября 2024

Отдыхали в отеле Cullinan, и впечатления остались просто великолепные! Здесь всё продумано для комфортного и незабываемого отдыха. С самого начала нас порадовало отличное расположение номера с потрясающим видом на море. Каждый день начинался с завораживающих пейзажей, и это создаёт особую атмосферу спокойствия и уюта. Уборка номеров была идеальной — всё всегда чисто, аккуратно и свежо. Персонал невероятно внимательный и старается угодить каждому гостю, что делает пребывание в отеле ещё более приятным. Особую благодарность хочется выразить нашим ассистентам Ольге и Диане. 🩷Эти девушки настоящие профессионалы: всегда на связи, готовы помочь с любым вопросом и делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя особенными. Кухня в отеле поразила своим разнообразием и качеством. Блюда в главном ресторане были невероятно вкусными и сочными, а рёбрышки на гриле — просто шедевр! Выпечка всегда свежая, а выбор такой, что хочется попробовать всё. И, конечно, особое место в наших сердцах заняла последняя летняя вечеринка в зоне Галапагос. Прекрасный диджей, зажигательная музыка и отличная организация сделали этот вечер незабываемым! Cullinan — это отель, где всё на высшем уровне: сервис, кухня, атмосфера и забота о каждом госте. Обязательно вернёмся сюда снова!🤍🤍🤍

Читать полностью

16

Tour760046

Дата отзыва: 14 ноября 2024

Хочу написать свой отзыв об турецком отеле Cullinan. Безоговорочно это чудесный сервис, и наидобрейший персонал, готовые всегда и во всем помочь. В номере все отлично, качественная косметика, удобная кровать и есть возможность выбрать подушки от ортопедической до пуховой. Ресторан основной, изобилие еды на любой вкус, черная и красная икра, устрицы, креветки, раки, жареный угорь, так же аля-карт рестораны за отдельную плату и бистро 24/7 с очень вкусной едой. Конфеты ручной работы, мороженое, фрукты очень большой выбор. Алкоголь тоже на любой вкус. Вечером очень крутые вечеринки для взрослых, шоу, танцы, все очень здорово. Большим минусом лично для меня было отсутствие деревьев на территории, только лысые пальмы, как в Египте, без солнца это только если в баре сидеть. Одна дорога на пляж и весь день по ней люди туда-сюда. Неуютная территория от слова совсем. Пляж замурован двумя пирсами, нет должной красоты бескрайнего моря. Укрыться от солнца можно небольшим зонтом, как я писала выше, никакой тени нет, что крайне неудобно с детьми. Зонты побольше в зоне бассейнов, но мы любим любоваться морем, а не дышать бассейном. Мы отдыхаем в конце сентября и начале октября и я не представляю, как здесь выживали семьи с детками в июле и августе. Шезлонги стоят рядами сначала на песке с галькой у моря, далее зона со светлым песком и за ней зона лежаков на траве и если отдыхаешь на траве, моря не видишь, только люди справа слева впереди и сзади. И сами лежаки, хочу чтобы руководство обратило внимание, т.к они сделаны из дерева, громоздкие , неподъемные, неудобные, неоднократно прищемляли пальцы, будто ящики из досок сколотили, так еще и в черной плесени, под матрасом видимо плохая вентиляция, особенно это было заметно, когда в дождливую погоду собрали все матрасы и было хорошо видно, что под ними. Столики у лежаков тоже в щелях с черным налетом, ребенок пачкался. Считаю это недопустимым и вредным для здоровья. Так же считаю очень слабой детскую анимацию, заходили несколько раз и ни одна девушка не уделила внимание, не увлекла ребенка, хотя годом ранее из клуба другого отеля было не утащить. Активности для нашего возраста днем были 2 раза в 11 и в 16, в остальное время можно было просто приходить играть, но повторюсь, что ребенку не понравилось и желания идти у него не было. Так же в домиках были занятия по живописи, керамике, роспись не футболках, но желанием прийти туда не загорелись. Есть небольшое гольф поле, где может поиграть любой желающий, это очень классно, так же есть футбольное поле и волейбольная площадка. Еще из минусов это лифты их много и никогда не знаешь какой приедет, и если ты стоишь у правого, например, а замигал крайний левый, то пока бежишь, двери уже закрываются. Мы жили в номере с видом на зону 16 и каждый вечер там играла красивая живая музыка, в 22.30 уже было тихо, а вот что с той стороны, где виллы и вечерние тусовки боюсь даже представить, нам бы там с маленькоми детьми точно не понравилось. Вид из окна чудесный, красивейший бар, гольф поля, фонтаны орошающие эти поля, слева море и далеко впереди горы, с этой стороны и деревья есть и тень у бассейна, но с детьми нельзя. Несмотря на все эти минусы, в отеле просто огромнейшее количество детей. Про море, оно в этом году прохладнее, чем в предыдущие года, особенно после дней когда штормило, аквапарк с ледяной водой, крытый бассейн тоже без подогрева, ответ ассистентов: Бассейны пока не подогреваются по летнему концепту. Но очень холодным был именно в аквапарке, бассейны на улице были относительно нормальными. Удобна система с ассистентами, не надо по каждому вопросу бежать на ресепшен, девушки моментально отвечали и всегда были готовы помочь. Приятный бонус от отеля это фаст трек при вылете, в прошлом году пользовались такой услугой, быстро, удобно и приятно, что включена в услуги отеля. Так же нас пригласили бесплатно в итальянский ресторан, было очень приятно и вкусно. В японский ходили, понравился. Греческий особая атмосфера праздника, танцевали и били тарелки) Пока не знаю захочу ли вернуться снова в данный отель, но если без детей и тусить вечерами то рекомендую точно.

Читать полностью

12

Валерия Х

Дата отзыва: 13 ноября 2024

На данный момент находимся в этом отели, который позиционирует себя премиум сегментом. Путевку брали на 10 дней . Конечно есть к чему придраться , но не обращали внимание . Наслаждались отдыхом. Читали отзывы , думали может будет лучше, но нет . Не буду описывать многие моменты , поразил факт который случился на ужине в общем ресторане . Когда муж сидит и видит , как официант сливает из одной бутылки в другую вино и бежит ее разливает по Бакалам , после того как набрал бутылку вина . Мы пошли к руководству после увиденного и попросили объяснить происходящее в ресторане нами . Конечно нам сказали , это единичный факт и на собрании поругают этого человека. По сути официантам все равно, экономить в отели или нет. Значит руководство всё таки это поощряет ?!.Нам стали объяснять это старый официант и он сам изъявил желание , экономить вино. В отели премиум сегмента, вы серьёзно ???!!! Очень жаль, что в таких отелях творится такая дичь.

Читать полностью

12

Юлия Н

Дата отзыва: 11 ноября 2024

Отдыхали 10 дней, 2 взрослых и ребенок Номер брали lagoon beach swim up Отдыхом остались разочарованы. Очень. Отель не тянет на заявленный сервис! Совсем не сравним с Макс роял и Регнум. Красивая обертка, красивые фото для соц.сетей, на этом все. Заселение. Уже при входе нас встретили надменные лица, все заняты своими делами. У того же Maxx Royal с порога каждого гостя приветствуют с улыбкой на лице, что сразу располагает и расслабляет, в этом отеле сильно не рассчитывайте на радушие персонала, здесь гостям не сильно рады, только знаменитостям и блогерам, которые рекламируют отель. Номер. В номер нас провел ассистент (их 2 на отпуск) номер большой, терраса, шезлонги, но бассейн без подогрева, что крайне странно, тк lagoon это номера повышенной категории, тот же супериор в главном здании, с выходом к бассейну, но с подогревом. Звукоизоляция отсутствует. За 10 дней отпуска у нас СМЕНИЛОСЬ 5!!! соседей! Сложилось ощущение, что отель в рамках рекламы заселяет блогеров, которые приезжают на сутки-двое и стараются «урвать» все что можно, тк это бесконечное топанье, хлопанье, звонки в дверь, вопли, скрежет чемоданов, ассистенты ни помочь ни ответить на вопрос не смогли, почему отель такого уровня заселяет на СУТКИ! Пострадал в итоге отдых гостей, отдыхающих не 1, а 10 дней! Л-логика. Уборка. Она отсутствует, либо поверхностная При заселении половина принадлежностей отсутствовала, 2 взрослых халата и тапки, для ДОЧКИ не было вообще НИЧЕГО! Я ПОПРОСИЛА халат и тапочки и для нее (10лет) но ответили, что для детей ничего нет, женских xs-s, тоже не нашлось, принесли взрослый халат L и тапки на 40 р-р) хорошо хоть щетку детскую положили. На третий день отдыха у нас решили вообще не убирать, хоть и горела кнопка «убрать» Принадлежности не докладывают На второй день закончились ватные диски, косметику смыть нечем. Фишка отеля косметика bvlgari, которую никто не наполнил после предыдущих постояльцев, при заселении все было практически ПУСТО! Домыли мы эти остатки и все, ни шампуня, ни дисков, ни уборки) на четвертый день стала писать ассистентам, Спасибо им, спустя пару часов мне принесли охапку ватных дисков, палочек и просто кучкой КИНУЛИ у раковины, шампунь и кондиционер мне пришлось опять ПРОСИТЬ у ассистентов. Даже после моих жалоб, на вид это никто не поставил, тк ситуация не изменилась! Зеркала грязные, никто ни разу не протер за весь отдых, на полу чужие черные длинные волосы, они везде, в ванной, в туалете, в комнате, их просто не убирали, в общем в конце отдыха просто накипело, в очередной раз написала ассистентам, в итоге нам сделали ген.уборку. Впервые появились маски для сна, мочалки и появилась ДЕТСКАЯ косметика, все, что должно было быть изначально! Зеркала так и остались грязные, пыль так и осталась лежать на полке, несколько волос так и остались грустить на полу. В качестве комплимента нам предоставили ужин в греческом ресторане, не плохо, атмосферно, но качество всего отпуска этих пару часов не спасли. Мини-бар не соответствует тому, что в концепции отеля и в рекламе. Отсутствует 7 позиций из заявленного, плюс не все докладывают, то одно, то другое не донесут. Пожаловалась-принесли, на следующий день опять не доложили) Пляж Вход не удобный, мелкие камушки, резкий заход, лежаки выцвевшие, попадались сломанные, qr-коды не работают, вообще! Нужно ловить официанта, но в принципе подходили быстро Бассейн Та же история, qr-код не работает, за 10 дней ни разу не открылось меню для заказа, работает только в ресторанах и в баре, поэтому проблема явно не в телефоне. У бассейна поймать официанта проблематично. Развлечения. За 10 дней мы наблюдали только дискотеки, очень сильно тематические, больше похожи на какие-то готически-мистические обряды)) Музыка так же своеобразна, не понятно на кого ориентирована, тк танцпол сильной популярностью не пользовался. Детский клуб. Здесь все отлично, дочь осталась довольна, иногда там завтракала/обедала, были мастер-классы, было чем заняться! Единственное что расстроило, это отмена некоторых мастер-классов, из-за отсутствия материалов для него. Как так? Раз в неделю и отмена? Территория. Здесь тоже все отлично, красиво, стильно, интересно, ухожено (не считая деревянных конструкций и лежаков, которые очевидно пришли в непотребный вид из-за солнца и жары) Не понятно, почему прокат велосипедов платный, и вокруг гольф полей кататься нельзя, в том же Максе мы катались по спец.дорожке и это приносило море удовольствия, а тут его лишили) Питание. Главный ресторан хорош, выбор большой, икра, морепродукты, мясо, большой выбор фруктов! В остальных ресторанчиках где можно было пообедать, все печальнее Ужин только платно в Аля карт, в главном, или бистро. Для меня это минус, тк в том же Макс роял, поужинать можно по меню в нескольких местах, а не бегать на каблуках с тарелкой и искать местечко. Мне важно вечером посидеть с красивым видом, не торопясь, с музыкой. Тут при всем пафосе создалось ощущение столовой) Были в платном мясном и итальянском Не плохо, интересно, но не восторг. Алкоголь это отдельная история, вино входящее в концепцию отвратительное, любое, крепкого алкоголя выбор очень скудный, коктейли пить тоже невозможно, в каждом баре один и тот же делают по разному, нормальный коктейль я выпила в конце отпуска в баре лагун на гольф-поле. В общем и целом отель понравился территорией, задумкой. Сервис не тянет совсем. Каждый день недовольные лица персонала, любого. Мало кто дежурно улыбнется! Русский, английский, многие не понимают, частая картина это как между собой перекрикиваются, переговариваются, параллельно накладывая фрукты/мороженое/пирожное, как на рынке) Половина с надменным видом, это не то, что я хочу видеть в отеле, куда я приехала отдыхать и расслабляться! За между прочим, не маленькие деньги! В бистро вообще сервис убил, заказала сырные палочки, приходит недовольная блондинка с тарелкой снеков, я обьясняю что это не мой заказ, у меня только палочки, недовольная уходит, затем идет еще более недовольная все с той же несчастной тарелкой и официантом и доказывает мне что это мой заказ! Серьезно? Правда? Премиум сервис? Оказалось, официант просто не правильно понял что я хочу. Занавес. Ожидания не совпали с реальностью. При выезде никто даже не попрощался (кроме ассистентов), собственно как встретили так и провели.. не заинтересованно и не располагающе к возвращению!

Читать полностью

20

Olga

Дата отзыва: 11 ноября 2024

Мы возвращаемся в этот отель уже 4 раз и будем возвращаться еще. Чудесное место, с шикарным сервисом, отзывчивым персоналом , Наташа и Юля, наши ассистенты , привет вам 🙌 и огромное спасибо за вашу доброжелательность и внимательность к любой просьбе . Начну с того, что нас максимально быстро заселили в номер по приезду, приехали мы около 10:00 утра. С ребенком , после ночного перелета, мы сразу же оказались в номере. Вид на море и гольф поле потрясающий. Чистота и порядок в номере на высоте. Постельное белье нам меняли каждый день. Кухня в этом отеле отдельное удовольствие , детское меню очень разнообразное. Мясо всевозможное и рыба и морепродукты отличные. Аля карт мясной рекомендуем к посещению , так мясо мало где вам приготовят . Пляж чистый , с прекрасными официантами, которые будут делать все, чтобы вы наслаждались каждой минутой своего отдыха . Детский клуб , на мой взгляд один из самых чистых, с внимательными девочками аниматорами и интересными занятиями для деток. Нашему 5 лет и его от туда было просто не вытащить 🙂. Мы благодарны Cullinan и всему персоналу за наш потрясающий отдых ❤️

Читать полностью

20

NorthStar39871213937

Дата отзыва: 11 ноября 2024

Наш отдых в отеле Cullinan в Белеке был просто сказкой, и это без преувеличений! Во-первых, при заезде нас встретили шампанским и сладостями стильный и душевный жест, который сразу настроил на отдых. Номер был красивым, уютным и оборудованным по всем стандартам комфорта. А уборка каждый день отдельная благодарность горничной! Никаких пятнышек, всё сияет! Инфраструктура в отеле тоже заслуживает похвалы: всё удобно и продумано до мелочей. Подогреваемые бассейны и аквапарк просто спасение для гостей в любое время года. Пляж чистый, лежаки такие удобные, что вставать с них просто не хотелось. Еда и сервис на высшем уровне! Особенное спасибо ресторану Cullinan Bistro, который работает круглосуточно. Завтраки там фантастика, огромный выбор и невероятно вкусно, а обслуживание такое, что чувствуешь себя VIP-гостем! В Cullinan точно знают, как баловать своих гостей. Спортивная программа тоже на ура, а вечерние мероприятия просто огонь! Живая музыка, развлечения для детей скучать не приходилось ни минуты! Караоке в Carat заслуживает отдельного упоминания — атмосфера просто классная, каждый может почувствовать себя звездой сцены! Но наша самая большая благодарность нашим личным ассистентам Ольге и Диане. Они — настоящие умницы! Ольга всегда улыбается, её позитив заражает с первой минуты, и благодаря её заботе хочется вернуться сюда ещё не раз. Просто профессионал своего дела, всегда готова помочь и позаботиться о любой мелочи. Эти девушки сделали наш отдых по-настоящему особенным! Если думаете об отдыхе в Белеке, выбирайте Cullinan — здесь умеют удивлять💎

Читать полностью

20

Наталья Г

Дата отзыва: 10 ноября 2024

Планировала отдых в этом отеле с момента его открытия, и вот приехали с мужем в сентябре 2024 года. Отель произвёл самое приятное впечатление. Начиная с заселения, пока пили кофе (для шампанского было ранова-то в 7 утра))), нам оформили номер, пришлось подождать, но мы быстро переоделись в специальной зоне с душем, ящичками для вещей, шампунями, тапочками, полотенцами, в общем всем необходимым для людей с дороги, с любовью приготовленным персоналом. Номер выше всяких похвал!!! Вид умопомрачительный на территорию отеля, гольф поля и кусочек моря даже попал) Питание просто офигенное, всё, что бы не оказалось в моей тарелке вызывало восторг! Всегда говорили шефам слова благодарности на выходе из ресторана) Территория красивая, стильная, есть много локаций для отдыха, фото, перекуса. Ассистенты работали просто супер! Елизавете и Карине огромное спасибо за всё! Все вопросы решали молнией, а Елизавета была с нами прям до самого нашего отъезда, проводила в трансфер, обнялись на дорожку))) Официанты возникали рядом в ту же секунду, как вы оказываетесь в баре, ресторане, где угодно) заказы приносятся со скоростью пули). Кстати, после Вояжа в прошлом году, где нас постигло разочарование по всем этим сферам, Каллинан полная противоположность. Вечером отдых на все вкусы, классная живая музыка в зоне основного корпуса, крутые программы в знаменитом баре))) ну ооочень крутые!!!))) Недостатки... Ну....если придираться...Может над зоной СПА для самостоятельного посещения надо бы поработать, хамам часто просто холодненький был) ну это на любителя... зона для платного посещения великолепна! и на пляже я бы заменила зонты, они не эстетичные, и мало тени дают, а лежаки тяжёлые, двигать неудобно было. Выход - бронь кабаны на весь отдых)))) И в заключение, от чистого сердца и восторженного настроения, прям хочется сказать искренне спасибо всему персоналу отеля за такое доставленное нам удовольствие!!! Вся команда работает классно, слажено и профессионально! Может быть поэтому наш отдых прошёл так комфортно...обязательно всем буду рекомендовать отель!

Читать полностью

20

Гюнай А

Дата отзыва: 10 ноября 2024

Я очень хотела побывать в этом отеле, но боялась, что сервис будет слабым. Побывав там я восторженно была и персоналом и сервисом Каллинан отеля. Во первых хочу поблагодарить наших ассистентов Махаббат и Айгерим, девочки прекрасно выполняют свою работу, улыбчивы, внимательные, заботливые несколько раз подходили к нам интересовались все ли в порядке, помимо того, что постоянно есть связь в чате. А персонал начиная с барменов пирса заканчивая лобби баром, все замечательные… Сервис и обслуживающий персонал просто на высоком уровне, вот честно этого я не ожидала. Махх Роял нас избаловал мы думали больше нигде, но Каллинан молодцы сервис и персонал нас очень и очень обрадовал. Спасибо руководству отеля и всем всем в отдельности. Волкан бей, официанты 24/7, официанты на пляже всем всем огромная благодарность 🙏🙏🙏День рождения мамы удался, поздравления и комплименты отеля прекрасны!!!! Рекомендую

Читать полностью

20

Алеся С

Дата отзыва: 09 ноября 2024

Самый лучший отель.отдыхали с мужем и 2 детьми. Заселение ✔️ Приехали в 6:30 ,в 9:00 нам уже выдали ключи от номера. Пока ждали номер сидели в шикарнейшем ресторане напротив ресепшен 24/7 , напитки круглосуточно, питанию по меню отвал бошки😍 Пока ждешь номер есть лаундж зона , там есть душ , диванчики и все удобства. Мы не пользовались. Номер ✔️ Идеальный, где то 80 кв , все есть , уборка качественная ежедневная, косметика Булгари, мини бар все включено , вино , соки , орехи, сладости . Пополняют ежедневно. Пляж ✔️идеальный , заход в море песочек 😍официанты бегают как пчелки приносят напитки , снеки, фрукты. На пляже есть турецкий и греческий ресторан . Все по меню , будто в красивом ресторане 😍 Гольф поле✔️ Не ходила , мне это и неинтересно, но видела много немцев и америкосов с огромными сумками клюшками. Питание✔️ Все идеально есть 2 ресторана в отеле. Икру жри ложками, детское питание все на высоте. При отеле так же имеется кофейня с вкусными десертами и шоколадная фабрика 😍 Спа✔️ Не ходила что то жалко за час массажа 150 евро . У нас за эти деньги курс пройти можно. Но спа идеальный каждый день после пляжа спали там на горячих камнях 😍сауна 😍 в спа зоне кстати можно спокойно перекантоваться если поздний выезд. Детская игровая✔️ Девочки молодцы , детей развлекают, Если дети плачут звонят родителям на WhatsApp, есть гончарная , какие то там футболки поделки рисуют делают , я не вникала 😁 Караоке 🎤✔️ Вот это топчик , в честь моего дня рождения попросили открыть караоке и его открыли 3 дня подряд горланили там как могли и собирали там реально народ 😁спасибо девочкам ассистентам Карине и Елизавете , быстро и оперативно решали все вопросы. Дискотки ежедневные , мой муж если честно душнила из душнил , в 9 вечера обычно смотрит новости и ложится сразу спать . Но благодаря Cullinan мы плясали до 2 ночи 🔥😁я не знаю что за магия , но с дискотеки репльно не уйдешь , пока тебя не выгонят 🤣 Хотела бы я вернуться в этот отель , конечно да !!!!

Читать полностью

20

Karine S

Дата отзыва: 08 ноября 2024

Невероятный отель, понравилось все: бассейны, постельное, косметика булгари (классно, что не одноразовые маленькие бутылочки), еда выше всяких похвал (особенно радовало то, что она в большинстве своем на шведском столе закрыта стеклом от рук гостей), отличный пляж, безупречный сервис (особенно хочу отметить самых милых, ответственных и отзывчивых ассистентов Аружана и Юлию 🫶🏻). Много развлечений для детей и взрослых, веселые вечеринки в бич клабах, большой подогреваемый аквапарк. Достоинства можно перечислять долго, не хватит символов))) Единственное, что хотелось бы пожелать - больше экологичности, поменьше пластика (в ванной каждая мелочь упакована в доп пластиковый брендированный пакет), не менять постельное ежедневно по умолчанию, только по требованию (я нашла соответствующую открытку в день отъезда, оказывается, можно было отказаться от этой услуги).

Читать полностью

20

Светлана Д

Дата отзыва: 08 ноября 2024

Наш трижды любимый отель! В отеле Cullinan Belek прекрасно все! Мы провели здесь великолепный отпуск в начале ноября 2024! Персональный ассистент Наталья встречала нас по приезду в отель в семь утра , а спустя 2 часа мы уже получили свой номер и это при 98% заселении отеля! Отдельное спасибо за апгрейд комфортности номера с superior до семейного 🙏 Ну а дальше отпуск - отличная и разнообразная еда и напитки Огромное спасибо за обслуживание на пирсе, в ресторанах, барах и во время вечерней программы в Galapagos bar - как только занимаешь столик, в течение буквально минуты подойдет официант и примет заказ Очень удобно расположенные локации, интерьер и экстерьер отеля в целом это 10 из 10 возможных Спасибо девочкам из Upupa club К концу отпуска у нас собралась настоящая галерея поделок наших детей И конечно отдельное спасибо нашим личным ассистентам Наталье и Юлии, которые были с нами на связи от первой до последней минуты нашего отпуска, оперативно отвечая в чат и сразу же решая все возникающие вопросы. Наталья вообще связалась с нами ещё за сутки до прилета , поинтересовавшись временем нашего прибытия в отель Обязательно вернемся сюда ещё ♥️♥️♥️

Читать полностью

20

Aleksey D

Дата отзыва: 07 ноября 2024

Прибывание в CULLINAN, было превосходным! Ощущение высочайшего гостеприимства мы ощутили с самого входа в отель, далее только удивление на каждом шагу) Быстрое оформление на стойке регистрации, максимально быстрое размещение с учетом того, что мы прибыли раньше. Разнообразие завтраков, обедов, а тем более ужинов ( устрицы, мидии, кальмары, рыба превосходнейшие стейки и мясо в разных форматах приготовления). Отдельное спасибо за класс обслуживания персональным менеджерам Валерии и Алексею, четкое указание распорядка мероприятий, быстрый отзыв на любые просьбы, 🔥ребята, вы большие молодцы!!! Ставлю CULLINAN с его интерьерами, удобствами, вечерними программами, живой музыкой, Активити, море, бассейны, бары на пляжах,ЧИСТОТА везде, персонал подобран исключительно, философия отеля «ВСЕ ДЛЯ ГОСТЕЙ»!!! Высшая оценка 6 из всех 5-ок! Высшая лига!!! Приеду еще сюда много,много раз! Становитесь еще лучше!!! ❤️

Читать полностью

20

Egor P

Дата отзыва: 06 ноября 2024

Отдыхали семьей с 27 октября по 3 ноября. Приехали на неделю, но солнечная погода, чистое море и классная атмосфера отеля позволили нам полноценно отдохнуть и зарядить нашу батарейку по максимуму. В номер заселили около 10 утра, не пришлось долго ждать хотя отель в этот период был загружен. Пока ждали номер погуляли, позавтракали и вот уже можно идти распаковывать вещи) Сам номер это вообще отдельная история, очень просторный, с большой террасой около бассейна. У них таких несколько из нашей категории номеров, очень приятно что он достался именно нам))) Единственное, на что важно обратить внимание в конце сезона- расположение номера на солнечной стороне или нет. У нас был не на солнечной, всегда в тени, было немного прохладно утром и вечером. Сам бассейн с подогревом, но когда выходишь из воды ветерок обдувает, прохладно. Правда дети плескались, были счастливы, им все нравилось и не мерзли) Как вариант можно было переехать в другой номер, который расположен на солнечной стороне, но мы не стали. В общем все решаемо, если что-то совсем не нравится, персонал отеля идет на встречу, приятно. Девочки ассистенты, всегда на связи, готовые почти круглосуточно решать ваши проблемы, если они вдруг возникают) Питание, сервис и развлечения в отеле на очень высоком уровне, мы под впечатлением еще) С погодой тоже повезло, днем было очень комфортно отдыхать, загорать, гулять. Вечером прохладно, теплые вещи пригодились. Море освежающее, но мы плавали с удовольствием. Любители теплой водички плескались в бассейнах, аквапарке, курсировали в зону спа, там сауна, хамам, фитобар. В общем много всяких приятностей) С удовольствием в этот отель вернемся еще!)

Читать полностью

20

Evgenia S

Дата отзыва: 05 ноября 2024

Отдыхали в отеле с 26 октября по 4 ноября, номер лагуна гольф свимап. В целом, отель очень понравился. Номера большие, удобные матрасы, подушки, одеяла. Порадовало наличие в ванной всех возможных средств гигиены. Уборка номера хорошая. Жалко, что бассейны в лагуне не подогреваются, вода была холодная, мы в нем не купались. Очень классно, что у номеров в лагуне есть свой ресторан, там очень вкусные завтраки и можно в течение дня заказать что-то в номер перееусить. Хотя еда в отеле везде очень качественная и вкусная. Посещали спа, разные массажи и турецкий хамам. Все процедуры в спа на высоте, все балийки очень классно делают массаж, подстраиваются под каждого клиента по его предпочтениям. Отдельно хочется отметить работу персональных ассистентов Натальи и Юлии, все наши запросы и просьбы решались в считанные минуты, это очень ценно. Также понравилось отношение и работа бэллбоя Эмре, всегда внимательно относился к просьбам, был вежлив и дружелюбен. Не понравилась музыка в клубе. Очень жаль, что ребята делают такие классные шоу, аниматоры так стараются, полный клуб людей, а под эту музыку совершенно не хочется танцевать. Были на нескольких вечеринках, застали и мужчину диджея и женщину (ее зовут Женя) и у обоих очень странный плэйлист. Хотя, под мужчину немного даже потанцевали, но не так как хотелось бы. И еще понравилось, что хоть отель и был заселен на 100 процентов, из-за большой территории это совершенно не ощущалось. Мы довольны и обязательно приедем еще.

Читать полностью

20

Нина Ш

Дата отзыва: 01 ноября 2024

Отдыхали в данном отеле в конце октября. Этот период считаем для себя одним из самым комфортным для отдыха в Турции – не совсем еще холодное море и мягкое солнце. В этом году с погодой очень повезло. Этот отель присматривали давно и очень рады, что в этот раз выбрали его. Особенно хотелось бы отметить работу персональных менеджеров Алексея и Валерии, все вопросы моментально решались, как говорится 24/7, для них нет неразрешимых проблем, молодцы 👍🏻 Отдельное спасибо Алексею, который учел все наши пожелания и сделал в 10 раз лучше, чем ожидали. Это самый лучший ассистент, который у нас был из всех отелей. Распределю услуги по 10 бальной системе. Встреча гостей - 10 баллов, уборка территории - 10 баллов, уборка номеров – 6 баллов, (даже чаевые не влияют на уборку), если у вас номер с бассейном и на 2м этаже, про 2й мини бар, сотрудники не вспоминают вообще, пока не напишешь менеджерам, питание - 8 баллов, обслуживание официантов - 8 баллов, но обслуживание на пляже просто 1000 балов, но надеюсь отель будет внимательнее подбирать сотрудников, что бы не портить общее впечатление об отеле, пляжная зона - 10 баллов, жаль нет зоны 16. Что касаемо бассейнов, очень жаль, что они не подогреваемые, отличное место отдыха в этом отеле — это лето, когда можно пользоваться всеми услугами отеля. Нас это не смутило так как мы об этом знали и выбрали номер с теплым бассейном. Очень понравился официант, зовут его Dede. Он большой молодец. Обязательно советую с ним познакомиться. Он сделает ваш отдых лучше. Рестораны: Мы были в китайском и стейк ресторане. Самый вкусный из них – это китайский ресторан. Мы ходили именно на Шоу- нам повезло с шеф поваром, который очень круто поддерживал с нами контакт на всем протяжении ужина, лучшие обслуживание официантов. Всем рекомендую. Стейк ресторан тоже достаточно хороший, но выделить его не могу. Что касаемо общего ресторана. В большом ресторане есть зона 16. Где сидят семьи с маленькими детьми и персонал ничего никому не говорит, зачем было вообще придумывать эту зону. В других отелях эти правила соблюдают всегда, не раз наблюдали такие ситуации. Спортивные мероприятия: Я надеюсь, что отель готовится к зимнему сезону поэтому программа минимальная. Если такая программа всегда, то я очень расстроена. Понаблюдав со стороны, я не захотела идти ни на одно занятие, очень скучно и не заряжающее. В NG занятия очень крутые и тренера заряжали на тренировку из 10 дней 7 я точно ходила на занятия и несколько раз в день. Надеюсь, в следующем году программа тренировок будет пересмотрена. Море: Пляж широкий, чистый и ухоженный. Море чудесное. Много чего написать не могу, в конце октября для меня уже холодная вода и не покупаешься, но людей купается очень много. Вывод: Вернемся еще не раз, рекомендуем всем близким.

Читать полностью

16

vadimsh2024

Дата отзыва: 01 ноября 2024

Был с супругой в начале октября 2024 г. Были здесь впервые. Почти всё в отеле на 5 , начиная от встречи в холле и заканчивая проводами там же. Впервые узнали, что такое ТВОЙ ассистент во время пребывания на отдыхе. Таковыми у нас были Мария и Гонжа. Постоянно на связи ч/з WhatsApp. Максимум внимания к любой нашей просьбе и/или вопросу. Быстрый ответ и ты чувствуешь себя желанным и, что немаловажно, уверенным во время отдыха. Возможно нам повезло, что именно эти две милые, приветливые и симпатичные девушки стали нашими проводниками в мир Cullinan?! Еда, напитки и обслуживание в отеле превзошли все ожидания. Ассортимент, качество, подача – всё на самом высшем уровне. Отдельно выделю ресторан 24/7, где рядом с вами позитивные, умелые официанты, прекрасный вид на территорию в сочетании с живой музыкой по вечерам. Придя сюда раз, обязательно вернётесь обратно. Тем не менее недостатки всё-таки в теле есть. Люди встают пораньше с утра, чтобы занять лежаки на пляже. Придёте после 10 – останутся только платные кабаны. А если вы хотите место на песке, то вставать утром и занимать такое место придётся до 8ми. Это выбивало пару раз из колеи, учитывая, что стоимость отдыха в этом отеле одна из самых высоких на побережье. Раз уж пишу о пляже, то пользуясь случаем выражу признательность чернокожей девушке Рите, работающей здесь с улыбкой и желанием - разносящей напитки. Её обаяние определило сектор нашего ежедневного пребывания на пляже. Также из недостатков отмечу, что анимация живет какой-то своей обособленной жизнью. Общения с отдыхающими отсутствовало напрочь. Возможно конец сезона, и они устали, но когда девушка-аниматор садится за соседний стол в баре, чтобы покурить сигарету я, за много лет своих поездок на турецкое побережье, видел впервые. Тем не менее отдых прошёл прекрасно и, в целом, пребывание в Cullinan можно оценить достаточно высоко. Общее впечатление – это то, что отель живет нон-стоп. Всё работает, дышит. Везде есть люди, которые с улыбкой и удовольствием пользуются этим всем. Однозначно вернусь сюда сам и рекомендую к посещению другим.

Читать полностью

20

Екатерина К

Дата отзыва: 01 ноября 2024

Хороший отель! Новый,чистый,светлый! Питание разнообразное,всё свежее и вкусное! Номер большой ,просторный,красивая и функциональная зона ванны и туалета! Понравилась территория бассейна 16 :тихо,спокойно,красиво,вид на гольф поля! Очень бы хотелось отметить работу девушки,которая работает в данной зоне( развозит напитки и снэки) Приятная,вежливая,очень милая,одно удовольствие с ней общаться!Надеюсь её поощрят за прекрасную работу! Вернемся к бассейну 16 ;))) он исключительно холодный,искупалась один раз,как в проруби зимой побывала)) для тонуса кожи 👍здорово,но…..не каждый рискнет на такой эксперимент)))) Пляж 👍белый песочек,обычный турецкий песочек и зона с лежаками на травке-есть выбор где отдохнуть))обслуживание на пляже без нареканий) Вечерние шоу понравились,классная музыка,бармен с фирменными коктейлями,девушки-танцовщицы красотки! Наверное единственный момент ,который меня немного напрягал - это сотрудники,работающие в основном ресторане,а именно сотрудники на раздаче еды…я бы сказала они не очень приветливые…просто каменные лица!🤷🏻‍♀️К официантам претензий нет, приятная команда! Вот такой краткий отклик)

Читать полностью

20

Юлия Л

Дата отзыва: 30 октября 2024

Провели с подругой волшебную неделю в этом замечательном отеле. Погода в октябре порадовала, насладились и морюшком с шёлковым песочком, и солнышком, и прекрасным сервисом, и вкуснейшей едой (ах, этот свежевыжатый гранатовый сок!), красивой ухоженной территорией. Рассказывать о всех милых плюшках отеля нет нужды, по приезду вас подхватывают ассистенты и дальше кайф - все покажут, расскажут, решат любой вопрос - Гонжа и Мария - спасибо огромное!!! Удобное приложение - есть часы работы и меню всех ресторанов, можно быстро покушать не уходя с пляжа, очень выручало бистро 24/7, отличная еда в неурочное время. Пляж прекрасен - чистейшее дно, мягенький, как на Мальдивах песочек, удобные лежаки, уютные полтенца, великолепный сервис - фрукты, мороженое, напитки - на лежак немедленно - Юсуф, ты большой молодец!!!!! твоя забота, внимание, твоя улыбка и всегда отличное настроение сделали наш пляжный отдых просто шикарным, спасибо!!! Cullinan жди нас снова)

Читать полностью

20

Виктория

Дата отзыва: 30 октября 2024

Отдыхали в отеле второй раз, но отзыв пишу впервые. И если уже тогда я понимала, что захочу вернуться, то сейчас я уверена, что вернемся и в третий раз 🙌🏼 Самая сильная сторона отеля - сервис! Персонал выполняет свою работу с максимальной заботой о гостях. Это очень чувствуется на протяжении всего отдыха, от всех сотрудников отеля. В оба визита у нас были ассистенты Катерина и Ксения. Особенно хочется отметить Катерину, улыбку и теплую энергетику помню до сих пор, ещё с марта)) в это посещение вживую увидеться не удалось, к сожалению. Встречала нас Ксения в этот приезд. Любые просьбы и запросы ассистентам выполнялись в течение 5 минут. Приносили все очень быстро: от тапок для ребенка, до открывашки для бутылок. Очень порадовал апргрейд номера и потрясающий приветственный комплимент в номер. Насколько я поняла, апргрейд делают часто, если есть такая возможность. И вообще отель не снижает своего вектора, на удовлетворенность своих гостей. Что касается питания: в сезон и межсезонье отличается НЕ сильно. Вкусное мясо даже на шведке: каре ягненка, утка, шашлык из баранины, индейка, перепелки, стейки из говядины. Икра на завтрак и устрицы 3 раза в неделю (как обещают), правда у нас было 2 раза в неделю, день (четверг) почему-то они пропустили 🤷🏻‍♀️ Вкусные, но попадаются осколки раковин - будте внимательнее. Всегда горы королевских креветок, мидий, осьминоги. Единственное, слабосоленый лосось был только в дни с устрицами на ужине. В остальное время только копченый. Икра форели вполне достойная, натуральная. Но пересолена на наш вкус. Особенно меня радовал угорь в зоне с закусками. Завтрак, обед и ужин. Часто его брала, как в марте так и в октябре) В детской зоне были фаршированные блинчики с мясом 👍🏼 всегда была форель на пару. Ещё мне очень понравились супы, особенно с языком и уткой. Был борщ (вкусный) и традиционный суп из бараньей головы. Большое разнообразие тушенных и запеченных блюд. Азиатские блюда тоже хороши. Из платных алякарт побывать не удалось, так как дети ещё маловаты, но в снеках во всех побывали. Гамбургеры в турецком ресторане (тот что у аквапарка) - ооочень вкусные. В рыбном понравился стейк лосося. И во всех ресторанах муж часто брал цезарь. Паста вся хорошая. По напиткам: мы всем довольны) я распробовала френч мартини и, конечно, мун (порн) стар. Детям зашел домашний лимонад, а мужу все зашло 😁 А, ещё, везде есть шандон. Даже на пляже 👌🏼 В пабе есть разливной гиннес, блю лейбл, макалан. И только там в качестве закуски есть соленый попкорн. Чего не хватило: на пляже нет детской игровой площадки. Для нас это важный момент. Она есть только в детском клубе. Почему-то не было арбузов. Только один день его встретили в ресторане детского клуба. Ещё хочется отметить работу детского клуба: дети всегда находятся под присмотром! Всегда! К ним очень внимательны. Оставлять детей там было очень спокойно. Моим 5 и 2. С 2 лет уже можно оставить. Скажите чем ребенка надо накормить, накормят. Попросите спать там положить, положат) А сезон работают до 2:00 pm, зимой до 00:00 О плюсах отеля модно рассказывать много и долго. В отзыве отметила основные моменты для себя, что мне более важно. Кстати, кому мало зелени, прогуляйтесь через гольф поля до речки - кайфонете 👌🏼 Ещё, в качестве преференции, в сезон, отель предоставляет фаст трек на выезде. Это касается повышенных категорий номеров от 7 дней проживания и стандартов от 10 дней проживания. Фото зоны приложила: в ней они тоже выделили львиную долю на гольф поля 😅 Благодарю персонал отеля за очередной комфортный отдых. Обязательно ещё вернемся ♥️

Читать полностью

20

Vita D

Дата отзыва: 29 октября 2024

Замечательный отель! 10/10 Сервис просто безупречный. Нам помогали Ашраф и Екатерина, которые сделали наше пребывание ещё более комфортным. Большое им спасибо за отзывчивость! Еда превосходная! Много блюд из мяса, рыбы, а также овощи приготовленные на углях. Представлено много блюд, каждый вечер разные и все вкусные. Бесподобные десерты и мороженое Movenpick🫠 очень рекомендую посетить рестораны! Мясной очень вкусный, Японский и Греческий рестораны имеют развлекательную программу! Территория ухоженная, комнаты сделаны со вкусом! И превосходный детский клуб. Девочки в детском клубе очень участливы, увлекают и играют с детками. Проводятся множество мастерклассом. Также каждый вечер придумываются разные развлечения для детей. Наш ребёнок просто не хотел уходить из клуба, поэтому родители спокойно отдыхать :) Из плюсов - game center с игровыми автоматами и боулингом совершенно бесплатный. Вообщем наша семья осталась с полном восторге! Обязательно приедем ещё!

Читать полностью

20

Аида Д

Дата отзыва: 27 октября 2024

Самый лучший отель для семейного отдыха с детьми, были во многих отелях, этот отель поразил своим сервисом, разнообразной едой, ассистентами, детским клубом, откуда ребёнок вообще не хотела выходить, крутые вечеринки. Особенно классные двухкомнатные номера для больших семей, просторная, с двумя санузлами. Очень вкусный кондитерский, с прекрасными вкусными пирожными, своя шоколадная фабрика, с бельгийским шоколадом, очень понравилось что есть три ресторана на территории отеля, где можно заказать пл меню и не бегать в основной ресторан. Особенно нам понравился греческий ресторан с вкуснейший рыбой и креветками. Как только ты располагаешься на лежаке, к тебе сразу подбегает официант и приносит бутылку воды и берет заказ, никуда не ходишь, не стоишь в очереди, все тебе приносит, тарелку фруктов, мороженое, любые напитки. Мы отдыхали в конце октября, очень стильный классный весёлый Ириш паб с подогреваемыми навесами, Блю лейбл мужу очень зашёл. Отель однозначно рекомендуем, как премиум отель в Турции для классного отдыха. Очень стильный Галапагосский бич Клаб, где ежедневно проходит вечеринки.

Читать полностью

16

Maria M

Дата отзыва: 23 октября 2024

Что понравилось : •Супер классный пляж , огромные лежаки как диваны ( брали кабану только один раз , кабана тоже супер и не оч дорогая !) •Сам отель и номер . Все новое, приятное ! Дизайн , размер . Весь отель стильный . •программа в детском клубе отличная ( хорошие шоу и мероприятия после шоу - очень оригинально!) . Мастер классы тоже хорошие . •вкусные коктейли в баре ! •обалденные аква парк для детей до 10 лет! Старше 10 будет 1000% скучно . Но для 3-10 леток просто кайф!!! Что не понравилось • Моя боль - НЕВКУСНАЯ еда . Еда в общем ресторане на 4-… Ок. ( и кстати еда все дни была ДИКО ПЕРЕСОЛЕНА) И невкусная еда в Аля карт кроме мясного. ( в мясном на 4) , в греческом - 3 , итальянский 2. Обслуживание в ресторанах плохое , приносят еду до напитков , метают все на стол как будто мы не ужин пришли , а чтобы скорее закончили и ушли . Итальянский ресторан - ужас . Паста переварена , закуски просто несъедобные (( •в отеле было дико душно . В номере у бассейна где спальня на втором этаже - на втором этаже дышать невозможно . 1) градусов на кондиционере , но он не добивает до верха ( выход его только внизу ). Вообще во всем отеле было очень жарко и душно . ( не знаю с чем связано). • в детском клубе есть домики керамики , рисования и столярки. Столярка - класс! На керамике - за неделю 3 раза не было глины. И печь была сломана . То есть запечь поделки нельзя .. очень расстроило •почему-то отключили подогреваемый бассейн в номерах ( хотя именно из за него мы заплатили за отдых на 1 тыс $ больше ) ! В целом отдых нам понравился, тк была хорошая погода и настроение . Но, если бы я была с мужем - мы бы переехали на следующий день .. Желаю отелю обратить внимание на наши замечания !)

Читать полностью

20

Ilia F

Дата отзыва: 21 октября 2024

Наш отдых в отеле Cullinan Belek был просто великолепным! С самого прибытия нас радушно встретили, и заселение прошло быстро и без проблем. Мы получили уютный и комфортный номер, где чувствовали себя как дома. Особую благодарность хотим выразить нашим личным ассистентам Ольге и Диане, девочки которые всегда были на связи и помогали решать все вопросы с легкостью. Отдельное спасибо персоналу отеля за заботу и внимание на протяжении всего отдыха. Сервис на пляже и в ресторанах был на высшем уровне , всё было организовано отлично, и сотрудники всегда следили, чтобы нам ничего не требовалось. Отдельно хотели отметить мясной ресторан, спасибо за сервис и замечательный ужин! Отдельно хочется отметить отличный СПА-центр это настоящий оазис для расслабления. А по утрам мы наслаждались вкуснейшим кофе в айриш пабе, что было отличным началом дня. Наш отдых был незабываемым, и мы с уверенностью рекомендуем этот отель за его высокий уровень обслуживания и гостеприимство!

Читать полностью

20

Dolly D

Дата отзыва: 21 октября 2024

Cullinan-великолепный отель, в котором просто не к чему придраться, и в котором каждую минуту чувствуешь, что о тебе искренне заботятся. Весь отель-тихая роскошь, это сочетание дерева, камня, металла, арт обьектов, какого то эко-уюта, вписанного в монументальную и интересную архитектуру. Чувствуется, сколько труда и средств здесь вложено во все, от мисочки для чипсов в баре и дорогих столовых приборов до дизайна ресторана, холла, номеров. А главное, что делает Калинан отелем класса «люкс»- это сервис. Это приветливые хостесс, это официанты, вырастающие перед тобой буквально из-под земли, стоит тебе появиться в баре/ресторане/на пляже. И это в октябре, в конце сезона, когда даже в дорогих отелях персонал уже теряет летний энтузиазм. О еде и писать не буду-устрицы к ужину и красная и черная икра на завтрак, выбор вина к ужину-итальянское, французское, турецкое. Изобилие всего и везде-сладости, фрукты, мороженое. Что тут писать то. Очень грамотно и удобно спланирована территория. В октябре работали 4 подогреваемых бассейна, в том числе и тот, что в аквапарке. Детям здесь просто рай. Хотим поблагодарить наших ассистентов Валерию и Алексея- за неожиданный апгрейд, это невероятно приятно❤️; за подробные ответы на все вопросы. По прибытию создается вотсап чат с гостем, и 2 ассистента все время на связи с вами, так гораздо проще понять концепцию отеля и ничего не пропустить из интересного. Калинан-это действительно место, где попадаешт в сказку. Здесь уже прочли твои мысли и исполнили твои желания- в каждой мелочи. Отель безупречен.

Читать полностью

20

Karina E

Дата отзыва: 20 октября 2024

Пребывание в отеле очень понравилось, отдельно хочется отметить работу ассистентов Валерии и Алексея которые были очень внимательны и быстро реагировали на все просьбы и максимально сделали пребывание в отелк комфортным. Также самый лучший официант в Бистро24 - Мурат- очень внимательный, приветливый и доброжелательный! Лучшее обслуживание. Не очень понравилось обслуживание на терассе и в зале во время завтрака-официанты забывают про заказы и несколько раз мне приносили холодный напиток. Нужно очень долго ждать чтоб к тебе подошли и принесли заказ, даже в моменты когда залы не сильно загружены. Очень понравился персонал кидс клаба и отдельно Настя. Самый лучший тренер по йоге-Анна. Понравился индонезийский шеф на тепаньяки шоу. В номерах обслуживание и уборка были достаточно хорошими, ещё хочется отметить, в номерах на входе не хватает крючков или небольшой зоны гардероба, хочется иметь возможность повесить сумку или верхнюю одежду когда заходишь. В остальном все было замечательно Cullinan style. Так держать)

Читать полностью

20

Елена Д

Дата отзыва: 20 октября 2024

Вернулись в этот прекрасный отель уже второй раз, в прошлый раз были также в октябре прошлого года. Во-первых, начало октября для Турции идеальное время: не сильно жарко, тепло и комфортно на улице и в море спокойное, наслаждаешься отдыхом. Сразу отмечу, что в этом отеле сервис стал лучше, обслуживание быстрее, все такие вежливые, стараются очень. Спасибо огромное ассистентом Марии и Гонжа, который очень быстро решали все вопросы даже нестандартные! Отель очень чистый, красиво и удобно все расположено, много разных развлечений для детей и взрослых. С одной стороны, получаешь эстетическое удовольствие, а с другой стороны, практически можно осуществить любой вид отдыха в рамках отеля. Особенно отмечу вечерние мероприятия, такие как диджей в зоне пляжа Богемия (особая благодарность Иззет и Серхат этот очень красивая музыка, жаль, не каждый день) и ночные на Галапогосе, это очень красиво и профессионально, все на высоте! Спасибо Бутик путешествий Татьяне, что второй раз организовала нам такой счастливый отпуск!

Читать полностью

20

Anastasia K

Дата отзыва: 17 октября 2024

Недавно мы провели потрясающий отдых в отеле Калинан и просто не могу не поделиться своими впечатлениями! С самого начала нас встретили нашие милые ассистенты Оличка и Диана. Их доброта и готовность помочь сделали наше пребывание невероятно комфортным. Девочки встречали нас с улыбкой и были всегда на связи, готовые помочь с любыми вопросами. Пляж отеля это просто мечта! Чистый песок, теплое море и уютные шезлонги. Мы проводили целые дни, загорая не смотряна месяц октябрь. Это был настоящий рай, где можно было забыть обо всем! Главный ресторан Маре нас приятно удивил своим разнообразием блюд. Каждый день — новое гастрономическое открытие! Тематические вечера это находка! Обслуживание на высшем уровне, официанты всегда внимательные и дружелюбные. Не могу не отметить греческий и азиатский аля карт ресторан!Благодарность поварам ! Мы были в восторге от того, как красиво подают блюда, и какой невероятный вкус они имеют. Это обязательно стоит попробовать! Танцы и бить посуды то что делает изюминку этого ресторана, мы рекомендуем всем ,кто любитель немного шума и движа😉 А еще есть Азур бар с живой музыкой, просто волшебно! Каждый вечер там играла группа , а атмосфера была невероятно уютной. Нам понравилась зона бассейна 16 , где можно расслабиться вдали от детей наших и чужих🤪 В главном ресторане тоже есть такая зона, кондитерская с бельгийским шоколадом ручной работы это просто блаженство! Мы пробовали разные сладости, и каждая из них была вкусной. Если вы сладкоежка как мы , вам обязательно сюда нужно заглянуть! И, конечно же айриш паб, который работает 24/7. Там мы наслаждались вкусными коктейлями, и каждый из них был настоящим открытием! Это отличное место, чтобы расслабиться и провести вечер в компании друзей. Вечерние шоу тоже заслуживают отдельного внимания. Особенно впечатлило шоу в Галапагосе 16 , где мы насладились яркими выступлениями и креативными номерами. Атмосфера была просто потрясающей, и мы остались в полном восторге! Для наших детей детский клуб стал настоящей находкой. Они с радостью проводили время, участвуя в играх и мастер-классах, и всегда возвращались с радостными улыбками. Мы были спокойны, зная, что наши дети заняты и счастливы. В общем, мы уехали с массой положительных эмоций и незабываемых воспоминаний. Наши дорогие Ольга и Диана, спасибо еще раз за заботу и внимание! Мы обязательно вернемся снова! Ваши гости Александра и Варвара 🌸 А если честно, то после такого отпуска я уже подумываю о том, как бы остаться здесь навсегда. Может, напишу записку: "Ушел на пляж. Возвращусь... никогда! 💖

Читать полностью

20

Cruiser31473716810

Дата отзыва: 16 октября 2024

Мы отдыхали в отеле в октябре 2024 года большой семьей 10 человек. Выбрали его по отзывам знакомых и не пожалели. Что понравилось: современный качественный дизайн, очень хорошее качество питания, продуктов. Выбор горячих блюд чуть однообразен изо дня в день, но за счет огромного выбора разной еды, это практически не чувствуется. Очень порадовало разнообразие и качество алкогольных напитков. Номера: частая смена полотенец в номере - огромный плюс, хорошая косметика в душевой, постельное белье отличное! С нами работали ассистенты Карина и Елизавета - очень отзывчивые, внимательные м профессиональные. Отелю за них отдельно спасибо! Если говорить о минусах - это скорее о пожеланиях, то в общественных туалетах не предусмотрены одноразовые накладки на сиденье, их очень не хватает. Все рестораны аля-карт платные. Отель однозначно прекрасный, стоит туда возвращаться.

Читать полностью

20

Ольга К

Дата отзыва: 13 октября 2024

Только вернулись из Отеля Cullinan в Белеке , отдыхали в середине октября 2024 года! Отель- это такой симбиоз современных технологий и традиций турецкого отдыха ULTRA ALL INCLUSIVE. Номера - это Умный Дом, современный и уютный. Ресторан - это изобилие мясных и рыбных блюд, овощи и фрукты на любой вкус! Очень порадовал приход экзотических фруктов- петохайя, маракуйя, рамбола! Авокадо, свежевыжатые соки из всего, что можно выдавить! Для тех, кто зациклен на качестве алкоголя- здесь прекрасный выбор различных сортов виски, рома, игристого вина и отличных коктейлей на их основе! Дети прекрасно проводили время в детской комнате до 23.00!!! Чистые бассейны, прекрасные бани! Пляж каждое утро чистят, лежаки и полотенца в избытке! Шикарные дискотеки с очень неплохими DJ! Конечно не мешало бы привести в порядок футбольное поле и теннисный корт, это как раз ложечка дёгтя в эту здоровую бочку мёда! Моя семья довольна и это главная оценка качества!!!

Читать полностью

4

Yulia A

Дата отзыва: 13 октября 2024

Я не знаю как за 140 000 в сутки может быть настолько плохо в отеле. Турция уже настолько перегрета, что за такие деньги можно на все включено шикарно отдохнуть на Мальдивах в полном уединение и шикарным, белоснежным песком. Здесь же на пляже просто какой-то ужас 90% детей, которые орут и кричат. Приходится за 350 € дополнительно в сутки снимать кабану в которой более-менее тихо. Почему отель позиционирует себя для отдыха с детьми, в то время как до 3 ночи долбит музыка, что слышно по всему отелю. При заселении специально попросили тихий номер но дали прямо напротив дискотеки, лояльность менеджмента просто равна нулю. За свои же деньги целую неделю до 3 ночи не могли спать и мучились, нас не могли пересилить, поскольку не было номеров такой категории. После этого решили что в Турцию больше не поедем никогда если только Bodrum или D Maris bay. Cullinan точно никому не рекомендую за такие деньги. сервис, еда и отношение персонала просто отвратительные.

Читать полностью

4

Анна

Дата отзыва: 11 октября 2024

Отдыхали с мужем и ребенком С 1 по 8 октября 2024 года. У ребенка на 5-й день появилась сыпь , мы обратились по страховке к врачу отеля. Который нас осмотрел и сказал, что у нас энтеровирус. В больницу не нужно и анализы сдавать тоже. 8 октября мы приехали в аэропорт, на стойке регистрации нам сказали, что вылет только после разрешения врача в аэропорту. Врач аэропорта произвел визуальный осмотр, так же не взял ни один анализ, но разрешение на вылет нам не дал и сказал, чтобы получили в госпитале разрешение врача через 3 дня. Мы позвонили в Cullinan для возможности размещения, сначала персональный менеджер Динара сказала, что номеров нет. Мы сказали, что по вине врача их отеля мы не улетели, так как врач отеля даже потенциальный риск не вылета нам не обозначил. После этого нам перезвонили и сказали, что есть номер за 2100€!!! С учетом того, что у нас был улучшенный номер за деньги существенно ниже этой стоимости, мы попросили скидку. Которую нам дали))) 1995€ цена со скидкой😂 плюс отель сказал, что это врач от их партнера, а не врач отеля (хотя мы обращались на территории отеля). Отель всячески отказывался содействовать в этой ситуации и более того, снимал всю ответственность с себя. Такой уровень сервиса неприемлем для отеля такого уровня! Отдельно про вещи: оставили при переезде из номера в номер штаны - их так и не нашли. На пляже оставили рубашку - также никто не нашел. Сказали нет таких вещей. Мы были в отеле Rixos, там вещи находили мега оперативно - даже детские соски.

Читать полностью

20

Kateryna

Дата отзыва: 10 октября 2024

Отель высокого класса, хорошее расположение, красивая зелёная территория, отличный сервис. Питание достойное (морепродукты, суши, устрицы, большое разнообразие рыбы, мяса, овощей), но для заметки многие блюда в главном ресторане были супер острые без пометки об этом, также были ньюансы по десертам, очень красивые, но не все вкусные. В остальном, все на уровне. Отдыхали в конце сентября семьей с подростками. Море еще очень теплое, но бассейны уже холодные, только в последние дни сентября включили подогрев бассейна в спа. Считаю, что в отеле такого класса обязательно должен быть круглогодичный бассейн с подогревом. Также в зоне бассейна 16 холодные джакузи, что не логично. Отель больше семейный, чем молодежный, также отель размещает мужчин в сингл номере только по запросу, это нужно учитывать. В целом отдых был замечательным. Наилучшее впечатление комфортного сервиса оставили наши личные ассистенты Гонжа и Мария. Прекрасные, отзывчивые девушки, обращались к ним по любым вопросам, ответы и помощь была мгновенными. Это невероятно удобный сервис.

Читать полностью

20

Данияр А

Дата отзыва: 09 октября 2024

Отдыхали с 29.09 по 08.10 в отеле «Cullinan Belek». Взяли виллу с видом на поля для гольфа. Из-за выбора виллы, предоставили много приятных плюшек, таких как: индивидуальный трансфер, бизнес зал, cip терминал и многое другое. От отеля остались только самые приятные воспоминания и эмоции. Шикарные виды, чистота, отзывчивый и улыбчивый персонал. Еда также на высшем уровне, в основном ресторане всегда были разнообразные и очень вкусные блюда, большой выбор десертов. Также на территории было множество других ресторанов с хорошим выбором. Единственное, что не очень понравилось, так это уборка на вилле, она была на 3 . Но впрочем, это никак не испортило впечатлений от нашего отдыха. Также хотелось выразить благодарность ассистентам Елизавете и Карине, и отдельную огромную благодарность butler Sercan. Sercan помогал нам во всех вопросах, всегда был с нами на связи и в общем сделал наш отдых намного комфортнее и приятнее. Спасибо 🫱🏼‍🫲🏽 Надеемся, что вернемся совсем скоро 👏🏻

Читать полностью

20

Наталья Ч

Дата отзыва: 09 октября 2024

Самый душевный, красивый и уютный отель! С самого приезда нас встретили очаровательные Надежда и Мария наши персональные менеджеры, которые были с нами на связи 24/7, всю информацию нам скидывали в группу, обо всём информировали и были просто милы с нами весь отдых! Мы поехали три подруги, отмечать юбилей одной из нас. Хочу отметить, что все рестораны этого отеля абсолютно прекрасны и по кухне, так и по обслуживающему персоналу. Мы провели незабываемый вечер в греческом ресторане, характерной кухней, песнями и танцами. Это было потрясающе! Сам день рождения прошёл в итальянском ресторане, с лепестками роз, салютами, поздравлениями и чудесным тортом и свечками! Нас пришли поздравить очень много людей, самые тёплые поздравления и пожелания прозвучали в этот вечер!!! Огромное спасибо всем поваром и персоналу обслуживания! Основной ресторан-это просто чудо гастрономии!!! Мы ели столько вкусностей, что не хватит времени перечислять, это и устрицы и креветки и кальмары и осьминоги и нежнейший лосось...Бенедикты на завтрак это отдельная любовь! Десерты-произведение искусства на вид и вкуснейшие на вкус, чего только мы не попробовали за эту неделю! Развлечения тоже очень здорово продуманы в отеле! Мы побывали и на октобер фесте с вкуснейшим пивом, едой и живой музыкой и на куба-шоу, на дискотеках они всегда тематические и потрясающие! Мы остались очень довольны от турецкого ресторана, часто на обед мы ходили туда, все эти вкуснючие турецкие блюда, мы много чего перепробовал, это очень было вкусно, спасибо. Спасибо большое всем официантам, они волшебники, всё быстро и чётко, всегда с улыбкой. Ну и конечно девочки, которые убирают номера, это феи какие-то!!! Это такие умнички, всегда всё обновят и поменяют, спасибо огромное! А феи на входе в отель, которые всегда готовы угостить бокалом шампанского холодненького с клубничкой в шоколаде....это вообще богини! Вообще порадовали очень многие вещи, и фрукты самые разнообразные, и конфеты сделанные вручную, вкуснейшие, и отзывчивый персонал везде, и скорость решения любых вопросов. Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отель за прекрасный подбор персонала и контроль качества во всём. Очень довольны, и конечно будем приезжать сами и рекомендовать друзьям.

Читать полностью

20

Anastassiya

Дата отзыва: 08 октября 2024

Мы очень довольны отдыхом) Плюсов намного больше, чем небольших исправимых замечаний . Отзыв будет максимально честным и длинным. Спасибо большое нашему батлеру Волкану, всегда на связи, всегда поможет, его экскурсии на багги с утра и на закате по территории отеля с ветерком очень понравились👍, менеджеру Лейле( дай Бог здоровья ей и будущему малышу 🙏🏻), милой девочке-официантке, которая заботилась о нас в кабанах на пляже, Ране( извините, если неправильно имя ) , и многим другим сотрудникам отеля, вы старались сделать наш отдых комфортным! Мы отдыхали на вилле Exclusive. Свой дворик с видом на гольф поля , свой бассейн, душ, гамак, терраса с удобным диваном. Но изгородь из растений нужно срочно сделать погущще, чтобы действительно была приватность. Надеюсь вырастет к следующему приезду))) Зал большой,комфортный обеденный стол, мягкий диван, но вот 2 спаленки, кроме мастер спальни, небольшие. Отсутствие зеркала для бритья ( муж был удивлен) в санузле главной спальни и недостаточное освещение это такое себе. Кстати, туалетный столик в углу мастер спальни тоже без дополнительного освещения, поэтому я макияж не делала совсем, боялась выглядеть 🤡 В общем, вилла хорошая, проблему с дополнительным освещением , думаю, решить вообще несложно. Также всегда выбираем ,чтобы в каждой спальне был свой туалет/ душ. Здесь на 1 этаже был ещё и гостевой санузел 👍 Кабаны( павильоны) на пляже самые лучшие из всех отелей, где мы были( 5* на побережье Белека и Кемера) . Просторные, с оочень большими диванами, близко к морю с прямым видом, на достаточном расстоянии от других кабан, занавески есть и плотные и легкие, с холодильником, и у каждой кабаны свой душ. Добавить бы туда вентилятор на потолок и будет вообще 💯 идеально. Пляж чистый, ухоженный, как впрочем и вся территория отеля, и за 2 недели ни разу не видела мусора в воде, а для Турции это действительно больная тема. Питание хорошее, в общем ресторане во вторник и в четверг прекрасный стол с морепродуктами ( креветки, устрицы, сушими) . Выбор фруктов отличный , можно даже не упоминать стандартные яблоки, груши, арбуз, дыню, виноград, клубнику и ещё что-то ,а вот физалис, ежевика, инжир, маракуйя, папайя бывают не во всех отелях 5*. Кондитерка замечательная, десерты вкусные, мое любимое мороженое Movenpick 10-12 видов(!!!) . Конфеты собственного производства .👍 Нам при выезде вручили коробку этих конфет 🥰 сейчас пью кофе дома и вспоминаю наш прекрасный отдых))) Дааа, и СИП терминал на прилет и на вылет и индивидуальный трансфер 👍за это 🫶 большое спасибо) Надо бы подтянуть разнообразие и качество мясных блюд. Ну это на мой субъективный избалованный своим рестораном взгляд))) Кофе очень вкусный . Фреши делают по запросу без проблем и из чего угодно 👍 Коктейли вкусные из качественных ингредиентов . Барменам отдельное спасибо за это))) Кстати, пришла мне идея) для гостей приватных вилл можно было бы 1 раз в неделю организовывать ужин в ресторанах в соседнем Титанике🤔

Читать полностью

16

Daria

Дата отзыва: 07 октября 2024

Отдыхали семьей в конце сентября- начале октября 2024, проживали в номере Фэмили. Общее впечатление от пребывания положительное, плюсов гораздо больше, чем минусов. Но было и то, что омрачало наш отдых. Начну с плюсов. 1. Великолепная территория и вид на гольф поля. Рядом нет отелей, поэтому ничто не мешает любоваться видом из номеру. 2. Еда, пожалуй, лучшая из всех отелей, где мы бывали ( Регнум и Макс). Разнообразие блюд и деликатесов. Устрицы подавали трижды за неделю! 3. Отличное обслуживание в ресторанах, барах и кабанах! Вкусные коктейли и импортный алкоголь 4. Детский клуб работает до 2 ночи 5. Аквапарк достаточно большой, есть горки и для детей и для взрослых! Правда вода могла бы быть потеплее, учитывая, что погода уже не такая жаркая И, к сожалению, о минусах. 1. Самое большое разочарование - это номера. Семейный номер, почему то имеет спальню и гостиную, хотя по логике должен иметь 2 спальни. Некоторым членам семьи пришлось спать на жестком диване, потом правда нам принесли дополнительный матрас. 2. В номере нет полноценной ванной комнаты. Вы выходите из душа в полотенце прямо в коридор. Нет никакой возможности уединиться. Это неудобно и некомфортно для всех членов семьи 3. Шкафа нет, есть открытые полки. Вещи мнутся тк длины не хватает 4. Уборка средняя. При заезде все было в чужих волосах. Исправили, но осадок остался 5. Постельное белье в дырках и постоянно грязное. Приходилось почти каждый день просить заменить. 6.и вишенка на торте - огромное гнездо непонятно кого на нашем балконе. Мы были в шоке и боялись выходить . Персонал отказался решать проблему- сказав нам «не бойтесь». И объяснив, что это же природа, бывает и такое. Я впервые вижу такое в отеле 5*.

Читать полностью

20

Азина М

Дата отзыва: 03 октября 2024

Мы только вернулись из поездки. Остановились на Cullinan Belek. 10 из 10. Здесь будто собрано все лучшее из лучшего по теме. Отдыхали с супругом и двумя детьми (5л, 2года) Размещение идеально. Семейный номер с видом на море. Две просторные комнаты с отдельным санузлом. Текстиль высокого качества, кровать чтобы уснуть через 3 секунды. Самый широкий ассортимент принадлежностей в ванной. Количество точек с «питанием» огромно)) общий зал для завтраков и тд, необъятный плюс большая веранда у бассейна. Еда разнообразная и очень вкусная. Точка со сладостями и фруктами у пляжа просто супер. Я съела наверное пару сотен чуроз на отдых))) рестораны а ля карт тоже выше всяких🫶🏻 шоколатерия и кондитерская на минус первом восхитительны. Отдых на пляже стандартном супер. Лежаки мягкие, обслуживание быстрое по ку ар. Огромное количество мест и в то же время нет ощущения что находишься в толпе))) территория большая. Так же брали отдельные беседки в Кабане ( платный пляж ) очень понравилось. Можно провести весь день, питаясь там же по меню и с полным минибаром. Напитки оригинальное. Официанты и ребята нараздачах, бармены повара очень стараются и быстро отдают заказы. Все предупредительны🫶🏻 система с ассистентами супер. Спасибо Гулай) она всегда быстро решала все вопросы для нас. Развлекательная программа на высоком уровне. Ну а детский клуб Упупа это что-то офигенное!) огромный, хорошие девчонки, внимательные, миллион активностей, каждый день новый ивент для детей. Минидиско и опять же шоу после него в отдельном детском амфитеатре. Дети от 2 лет и до 14 найдут там себе занятие🫶🏻 Старший сын утром был на пляже, остальное время всегда в клубе. И это не по нашему желанию а его) при выезде подарили малышам подарки🫶🏻 Поле для гольфа красивейшее. Все радует глаз. Планируем в след раз брать виллу🙏🏻 Опять дорогая Гулай любезно показала нам свободную и подробно описала преимущества. Чем увеличила наше желание ее забронировать ее в след раз.🫶🏻 Спасибо что на некоторое время заставили забыть о заботах и проблемах. Нам было прекрасно)

Читать полностью

20

Expedition325012

Дата отзыва: 01 октября 2024

Уже 5 раз отдыхаем к нашем любимом отеле на анталийском побережье Cullinan Belek. Все как всегда на высшем уровне, персонал невероятно внимателен и вежлив. На пляже особенно хотелось бы выделить официанта Фатих, это человек действительно работает с душой. Он с первых дней запомнил все наши предпочтения, каждое утро на столике нас уже ждали напитки и холодные полотенца. Самое интересное, что такое отношение ко все отдыхающим. Безумно нравится система ассистентов в отеле, все вопросы можно решить по телефону в считанные минуты. Особая благодарность нашим любимым девочка ассистентам Наталии и Юлии. Еще отметим круглосуточные ресторан Бистро и лобби бар напротив ресепшн. Ресторан работает по системе Аля карт, но все заказы готовят быстро и самое главное все безумно вкусно. Таких шикарных пельменей мы не ели уже давно. Все напитки в барах оригинальные. Персонал работают четко и профессионально. Особенно нам понравился официант Омар, очень тактичный и внимательный. Пляж всегда чистый, территория ухоженная. В номерах тоже убирают регулярно. Номера супер, очень уютный интерьер. Встреча в день заезда просто великолепная - шампанское, клубника в шоколаде, сладости. Отель всем рекомендуем к посещению. Cullinan Belek до встречи в июне 2025!

Читать полностью

20

Go713185

Дата отзыва: 28 сентября 2024

Отдыхали в сентябре , великолепная погода и великолепный отель … брали номер с тремя спальнями и бассейном . К этому номеру прилагается много привилегий, одна из которых встреча в аэропорту прям у трапа самолета , что очень удобно , особенно если прилетаешь с детьми , индивидуальный трансфер до отеля и нас сразу дали номер , хоть мы и прилетаем рано утром , за что огромное спасибо 😊 целые сутки с вами на связи ассистенты , которые решают все ваши вопросы сразу же , любая просьба и пожелания- все для вашего удобства 👍👍👍. Спасибо Гулай, Махаббат - вы сделали наш отдых незабываемым ♥️♥️♥️. За номером также прикреплена кабана, прачка и еще много чего … В отеле отличный спа с шоковыми бассейнами и витаминным баром , рестораны на любой вкус , гольф поле отличное ( кто играет ) , прогулочная зона , анимация для детей взрослых ( все не успели попробовать) , много зон для посиделок с друзьями… в общем мы нашли для себя идеальное место для отдыха для всей семьи 👍👍👍 можно писать еще очень много, но лучше попробовать 😊

Читать полностью

20

Алексей Л

Дата отзыва: 26 сентября 2024

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в одном из самых роскошных отелей Турции, где я когда-либо бывал. Это настоящий рай на земле, где забота о гостях и комфорт возведены в абсолют. Первое, что поразило меня при заселении, – это огромные двухэтажные номера с собственным бассейном. Невероятно удобное решение для тех, кто любит уединение и комфорт. Внутри всё было оформлено со вкусом и вниманием к деталям. Отель предлагает гостям множество бассейнов, что делает его идеальным местом для отдыха. Вода всегда чистая и тёплая, а вокруг бассейнов расставлены удобные шезлонги и зонтики. Можно наслаждаться солнцем или прятаться от него, если станет жарко. Особое внимание в отеле уделяется питанию. Ресторан предлагает блюда на любой вкус, но особенно впечатлили морепродукты. Они были приготовлены так, что хотелось попробовать всё сразу. Также в отеле есть несколько баров, где можно перекусить или выпить коктейль. Персонал отеля заслуживает отдельных слов благодарности. Они были очень внимательны и предупредительны, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Благодаря их усилиям отдых стал незабываемым. В отеле есть всё необходимое для активного отдыха: фитнес-центр, спа-салон, красивейшие огромные гольф-поля и многое другое. Для детей предусмотрены детские клубы и площадки, отличный аквапарк! В целом, отдых в этом отеле превзошёл все мои ожидания. Я рекомендую его всем, кто ищет комфорт, уют и качественный сервис. Это место, где можно отдохнуть душой и телом, насладиться красотой природы и получить незабываемые впечатления.

Читать полностью

20

LightPacker784881

Дата отзыва: 25 сентября 2024

Доброго дня всем, кто желает отдохнуть в отеле Cullinan Belek! По сравнению с другими отелями такого же уровня, ставлю оценку ОТЛИЧНО! Отлично по всем показателям! Очень приветливый и внимательный персонал. По прилету и приезду в отель в 9.45’, меня сразу же заселили, а не в 14.00. Номер с современной отделкой, но в то же самое время напоминает местный колорит. Умная система кондиционирования и освещения. Мини бар пополняется ежедневно. Белье поменяют, только скажи. Сеть баров и ресторанов очень впечатляют. В возможные напитки самых лучших мировых брендов. Разнообразие закусок и блюд. Есть отдельный зал и выбор еды для малышей. Сам неоднократно брал там первые блюда. Места в ресторанах очень много. Никогда не ждешь в очередь за кем-либо, чтобы сесть поесть. Территория отеля очень большая. На пляже очень много шезлонгов. И всегда есть свободные места. В бассейнах не купался, но всё организовано замечательно. В заключении хочу сказать: кто желает отдохнуть от житейских забот, приезжайте в Cullinan Belek! Не пожалеете!

Читать полностью

20

Ирина М

Дата отзыва: 25 сентября 2024

Здравствуйте . Вчера прилетели с отеля Cullinan, хочу поделиться своими впечатлениями . Мой отзыв больше будет полезен , для тех , кто отдыхал в отелях , Maxx, Regnm. Мы в течении нескольких лет отдыхали в Maxx Белек, Кемер . В прошлом году ездили в Regnym, скажу сразу , были разочарованы . В этом году , по рекомендации нашего тур агента , решили отдохнуть в Cullinan. Прочитав последние отзывы , об этом отеле , хотели отказаться от тура , но потом подумали , и решили рискнем . В общем по порядку . Этот отель оказался дешевле наших предыдущих , поэтому больших надежд не питали , и с Maxx , его не сравнивали . Забронировали номер лагун . Прилетели рано утром . Нас встретили возле отеля , забрали чемоданы , и провели к диванам , возле ресепшен . Несколько раз , сказали добро пожаловать , здравствуйте , в общем все как мы привыкли , в Maxx. Сразу подошел дежурный ассистент , предложил что-нибудь выпить , забрал паспорта , и начал нас регистрировать . Тут же помог настроить интернет . Нам сказали , что как будет свободен номер , нас сразу заселят . Предложили пройти в зону ожидания , где можно переодеться , принять душ, и пройти в ресторан 24 , чтоб покушать . Честно в отель ехали в первые , не знали когда нас заселят , поэтому пляжную одежду , сложили в отдельный чемодан , чтоб до двух часов , уйти хотяб на бассейн , и дождаться заселения , не теряя драгоценные часы отпуска . Нас в зону ожидания , проводил парень с ресепшен , довез наш чемодан , на который мы указали , и сказал , если что обращаться по любому вопросу к ним , пока не исполнилось восемь часов , и не приступили к обязанностям , наши прикрепленные ассистенты . Мы переоделись , оставили в шкафчиках свою одежду , и пошли на завтрак , в главный ресторан . К тому времени , он уже открылся . Да забыла написать , что в зоне ожидания , есть утюг и гладильная доска . Не знаю как у кого , но у меня как бы я не складывала вещи , все равно они где-то замяты . Когда приступили к завтраку , к нам тут же позвонила наша ассистент Юля , и сказала , что наш номер готов . ( честно, мы были приятно удивлены ) , отель был с 100 процентной наполняемостью . Мы поели , подошли к ресепшен , где нас уже ждала , наша Юля , познакомились , и на багги нас отвезли в номер . Сразу скажу , номер нам понравился , большой , с хорошей террасой , которая выходила к бассейну . Прочитав до этого один отзыв , что один бассейн на несколько вилл , было смешно . Потому что номер лагун , это номер который выходит к бассейну , а не вилла со своим бассейном 😂. Мы всегда заказываем эту категорию номера , поэтому имеем представление , как это выглядит . В общем нам показали , как пользоваться системой умный дом , рассказали как работают рестораны , и как вызвать багги . Мы любим ходить пешком , поэтому багги почти не пользовались . Но если звонили на номер 8080 , или писали нашим девочкам помощницам , что нам нужна машина , в течении пяти минут , багги нас ждало . Есть остановка , багги лагун . Но так же , если вы идете , и мимо вас проезжает багги , всегда останавливались и спрашивали , куда подвезти . Всегда помогут загрузить детскую коляску , или например клюшки для гольфа . Ребята молодцы . Что касается питания : с этим вообще нет проблем , на любой вкус , особенно в главном ресторане , выбор огромен . В общем , питание , напитки , есть все . Сервис во всех ресторанах идеален , в общем как мы избалованные туристы любим . Пляж:огромный , лежаки найдете всегда , работники пляжа , всегда подвинут куда вам надо лежак , принесут полотенца , разложат , в общем как в дорогих отелях . Бары на пляже работают идеально , принесут что пожелаете , один раз мужу принесли зеленной чай в пакетиках . Он сказал , что такой не пьет . Ему после этого , носили с другого бара , как в Максе . Чайник, мед, корицу, мяту . В общем если вас что-то не устраивает , скажите , и ребята сделают все , что в их силах . Да еще забыла написать : читала в отзывах , что если купаешься в бассейне лагун , то тот кто кушает в ресторане лагун , все видит . Бред полный . Там кусты , реечная стена , и перед рестораном , огромная лужайка . Кстате в этом ресторане , обслуживание тоже , на высшем уровне . Во всех ресторанах , на пляжах , ресепшен , багги , везде сервис 100 процентов . Уборка в нашем номере , была идеальная . Также как и в отелях высокого уровня , два раза меняли полотенца , готовили номер ко сну . Насчет пополнения номера , тапочками , шампунями , гелями , и.т.д . Пополняют все , без напоминаний . С этим проблем у нас не было , от слова совсем . Первый день пришли с пляжа в третьем часу , номер был еще не убран . Написали своему ассистенту , сказали что уборка производится до 16:00, но если нам надо , то номер будет убран , именно по нашему графику . Мы попросили с 10 до 14:00. Все , к этому времени номер был убран , в течении всего отпуска . Пополнение бара : один раз пришли , и у нас было полтора литра воды , написали девочке ассистентки , что нам этого мало . Тут же привезли , две упаковки воды , и в стекле , и в пластике . В общем все пожелания , все ваши запросы , исполняются всегда . И самое главное наши девочки , ассистентки . У нас были Юлия и Аружан . Они сделали наш отдых , просто идеальным . Решали все наши потребности , а они у нас завышены 😂. У меня муж , очень вредный . И я если честно боялась ехать в этот отель , потому что если бы что-то было не так , он бы меня пилил весь отпуск . Как это было в Регнуме , в прошлом году 😂. Тут девочки исполняли свою работу так , что ему просто не к чему было придраться . Я нашим девчонкам - помощницам , очень благодарна . Еще одна мелочь , когда мы заселились в номер , там было нормальное количество вешалок . В принципе я развесила , два наших огромных чемодана ( шмотошники , мы еще те 😂) . Мы только обуви везем , по шесть , семь пар 😂. И это на десять дней . Про вещи я вообще молчу 😂. Ну ладно , я убрала всю обувь , развесила вещи . Правда некоторые пришлось повесить , друг на друга . Приходим в номер , у нас лежит вешалок 10. И для брюк , и для одежды . Я не просила , мест хранения было в избытке . Видимо посмотрев на наши чемоданы , девочки которые убирают номер , решили что нам мало . Причем я очень не люблю , когда разбросаны вещи , или обувь . Приходя с пляжа , я вытирала сланцы , и убирала в шкаф . У нас просто вообще в номере , не валяется нечего . Ну это мои заскоки , не могу даже на отдыхе , позволить себе , бардака в номере . Поэтому и была удивлена , что нам принесли дополнительно вешалки . И еще одна деталь , читала один отзыв , что пропало на отдыхе золотое кольцо . У меня муж , приходя все ценные вещи , складывает в сейф . Я некогда не убираю , свои побрякушки . Они всегда у меня лежат в тумбочке , рядом с кроватью . Причем везу украшений очень много , и иногда даже забываю , что я с собой привезла . У меня и золото , и брильянты , все лежит в тумбочки . ( да , это я тоже везу с собой 😂. Хотя бывает да же за весь отпуск , не разу , не надев ) так вот , все мои драгоценности лежат в доступе , и если что-то бы пропало , я заметила только дома . У меня не в Maxx, не в Cullinan , такого не было вообще . Поэтому этому отзыву , я не верю . Эти отели дорожат своей репутацией , и их персонал , до этого опускаться не будет . В общем мои выводы : отель классный , если есть какие-то недоработки , они пытаются исправить . Всегда прислушиваются к пожеланиям , и жалобам , и причем исправляют их . Если вас что-то не устраивает , они все стараются исправить , и десять раз позвонят , исправлены их ошибки , или нет . Если кто-то как мы , отдыхающие в Maxx , задумываются ехать туда , или нет , езжайте . Многие отзывы , просто не соответствуют действительности . Испытали на себе 😂. Всегда персонал отеля , пойдет вам на встречу . Вернусь я в этот отель, да 100 процентов . Теперь к Maxx, еще добавился Cullinan . И еще , вечером все рестораны Аля карт , кроме ресторана 24 , платные . В Maxx , бесплатные , но и цена в Maxx , выше . В Regnym , не знаю , вернусь или нет . Сейчас его закроют на два года , полностью на ремонт , может и сервис тоже подтянут . Если поеду в Cullinan , буду просить , только своих девчонок ассистентов . Также как и Maxx . И надо делать скидку , что отель еще новый , что всегда могут быть какие-то недочеты . Но повторюсь , они прислушиваются к своим туристам , и пытаются все исправить .Извините , если допустила где-то ошибки , или не так выразилась . Хотела написать быстрее отзыв , потому что после отпуска , всегда накапливаются дела .

Читать полностью

20

Ekaterina K

Дата отзыва: 21 сентября 2024

Посетили отель семьей в сентябре 2024 года. Понравилось всё, начиная со встречи с аэропорта. Очень вкусная еда во всех ресторанах. Побывали и на шведском столе, и в ресторанах а-ля карт. На обед можно их посещать бесплатно. А один ужин заказали в Стейк хаус. Ужин был великолепный! С очень красивым видом на территорию отеля, с живой музыкой и очень вкусной едой. Еда на шведском столе также превосходная! Можно найти все: и устрицы, и стейки, рыба, морепродукты, фрукты, овощи - все, что можно придумать есть! Отдельно хотелось бы отметить кафе с пирожными. Лично я не фанат тортиков, но здесь каждое пирожное - произведение искусства и внешне, и по вкусу! Большое спасибо нашим ассистентам Алексею и Валерии - всегда на связи, всегда готовы помочь. Случился неприятный момент с ребенком - упал, ушибся. Ничего страшного, но ассистенты тут же организовали фрукты в номер, чтобы порадовать малыша. Отель очень стильный, красивый, свежий. Большое количество интересных локаций, которые радуют глаз и где можно сделать памятные снимки. Огромный выбор качественного импортного алкоголя. Персонал весь внимательный, приветливый, услужливый, стараются во всём угодить и порадовать. Мы остались очень довольны отдыхом Скорее всего вернемся вновь!

Читать полностью

20

Tatiyana G

Дата отзыва: 15 сентября 2024

Провели чудесную неделю в данном отеле. Были вместе с детьми 5 и 3 лет, в отеле прекрасные водные развлечения для детей и взрослых, шикарное чистое море. Ребята, работающие возле бассейна дружелюбные, быстрые, сами видят, что к вам нужно подойти и что либо предложить. Полотенца на пляже всегда можно взять в любом количестве, с лежаков быстро убирают мокрые полотенца. Имеются зоны с запретом на курение, что важно, когда вы с детьми. Детей постоянно развлекают в игровой комнате, проводят большое количество мастерклассов, которые интересны даже взрослым. Вечером отличные развлекательные программы как для детей, так и для взрослых, при этом детей можно смело доверить сотрудникам детской комнаты. Для взрослых без детей имеется отдельная территория для спокойного отдыха. Очень вкусная и разнообразная кухня и напитки. Особо хочется отметить два момента, первый: с вами всегда на связи отдельно выделенные менеджеры, у нас были Алексей и Валерия, к которым можно было обратится по любому вопросу, они всегда сами утром присылали необходимую информацию о мероприятиях в течении дня и спрашивали, чем можно нам можно помочь. Второй момент: данный отель предоставляет для тех, кто пребывает в отеле от 7 дней и больше, фаст трек для быстрого прохождения досмотра на входе в аэропорт, регистрации на рейс, прохождения паспортного контроля и пребывания в бизнес зале до момента вылета. Рекомендуем всем данный отель.

Читать полностью

20

Vitaliy V

Дата отзыва: 14 сентября 2024

Нам хотелось бы поделиться впечатлениями о нашем отдыхе в отеле Cullinan Belek, возможно наш отзыв будет полезен. Приезд. Встретили супер, на входе сразу же предложили шампанское, помогли зарегистрироваться. Все очень быстро и четко. Проводили до номера и подробно рассказали информацию по концепции отеля. Для меня было приятно и неожиданно, что в течении отдыха нас будут сопровождать личные ассистенты. Огромное спасибо Наталии и Юлии за помощь во всех вопросах. С номером нам очень повезло. Лагоон номера просто шикарные с восхитительным видом. Для этих номеров есть отдельный ресторан лагоон на краю гольф поля с прекрасной атмосферой и внимательными официантами. Каждый день завтракали только там. Изюминка номеров лагоон это наличие Батлер сервиса. С нашим Батлером нам очень повезло. Огромное спасибо Озану за внимание и заботу, очень позитивный и ответственный человек. Уборка номера проводилась всегда во время и качественно. Горничная очень приветливая. В отеле есть своя собственная шоколадная фабрика и кондитерская с выбором сладостей и мороженным мовенпик на любой вкус. В отеле несколько аля карт ресторанов, во всех ресторанах хорошее обслуживание и вкусная еда. Особенно рекомендую греческий ресторан, там интересная развлекательная программа и шоу битья тарелок. Главный ресторан очень порадовал разнообразием блюд на любой вкус. Несколько раз в неделю были вкусные устрицы. Еда всегда свежая и качественная. Огромное спасибо шеф повару и всей его команде. Отдельно выделим сник рестораны на улице, в отеле из 3, турецкий, итальянский и рыбный. Все они очень достойного уровня, как в плане сервиса, так и в плане еды. Есть отдельные зоны для взрослых. Спа центр выделим отдельно. Мы в восторге, остеопат и массажисты профессионалы своего дела. В отеле есть несколько бассейнов и огромный аквапарк для детей, а также бассейн 16 . Нам это тоже очень понравилось. Пляж великолепный, обслуживание тоже на высшем уровне. На весь отдых мы арендовали кабану на пляже, что тоже очень удобно. На ресепшен тоже внимательный и вежливый персонал. Заканчивая наш отзыв, хотим рекомендовать отель и пожелать всем хорошего отдыха, кто собирается в солнечную и гостеприимную Турцию.

Читать полностью

20

Анастасия К

Дата отзыва: 13 сентября 2024

Место рая и сервиса Пишу честный отзыв, в телеграмм канале подробно с фото все выставляла Прием - нас встретил сразу наш ассистен Валерия и Алексей Очень активные и быстро реагируют Каждое утро в чате размещают всп активности и рассписание В первый же день помогли с мамой в лекарствах. Вообщем мы очень довольны их работой По еде, она вкусная и придираться нет смысла Есть все и принесут вам все что только пожелать Общий ресторан выбор большой вы все не сьедите даже за 12 дней Греческий ресторан великолепный по еде и шоу Много баров и снэк баров, взрослые и дети голодным не останутся Уборка в комнате и принадлежности все супер и все есть Вечерние шоу, цирковое а потом тематические дискотеки, отвал бошки!! БОЛЬШОЙ СОВЕТ НУ ВЫУЧИТА ПАРУ СЛОВ НА ТУРЕЦКОМ И ВСЕМ БУДЕТ ПРИЯТНО УЛЫБАЙТЕСЬ ВЕДЬ ВЫ ПРИЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ, А НЕ ИСКАТЬ ПОД ЛУПОЙ ПРОБЛЕМЫ

Читать полностью

20

Venera I

Дата отзыва: 09 сентября 2024

Роскошный отдых, полный гастрономических изысков! Так бы я описала наш отдых в отеле Cullinan Belek. Прекрасный сервис, модный интерьер, и огромное количество удобств для гостей отеля. Особенный комфорт ты чувствуешь благодаря работе гест ассистентов. В нашем случае это 2 замечательные девушки Гонжа и Людмила. По любой своей нужде в рамках работы отеля можно писать в чат в ватсапе где ты моментально получаешь ответ и качественное выполнение своих просьб от брони в ресторане, до заказа из аптеки или в поиске забытой вещи на территории отеля. Девочки на связи с тобой с утра до поздней ночи, держат в курсе всех событий на день. Благодарю за такой сервис! Так же хотелось бы подчеркнуть работу официанта Утку в ресторане Lagoon. Всегда полон позитива, энергичен, и учтив! Наш любимый официант в отеле. Камила на входе в основной ресторан тоже просто прекрасно выполняет свою работу! К сожалению не запомнила имена сотрудников Bistro 24/7 - но хочется подчеркнуть дружелюбный сервис там. Фатих - официант на пляже всегда вежлив и учтив. А так же все официанты в кабанах - просто потрясающие. Ну и конечно же хочется отметить работу менеджмента отеля. Впервые сталкиваюсь с тем, что генеральный менеджер отеля вместо того, чтобы сидеть в своем кабинете, с утра до вечера ходит по всей территории отеля с инспекцией. Следит за порядком везде от пляжа до ресторанов и баров. Всегда приветствует с улыбкой на лице. Онур бей, Волкан бей, Умит бей - спасибо большое вам! Ваш профессионализм чувствуется в качестве работы отеля.

Читать полностью

20

Evgenia K

Дата отзыва: 09 сентября 2024

Шикарный отель, с шикарным сервисом Прекрасные номера Персональный ассистент Вкусная еда Очень удобный пляж и вход в море В общем даже не знаю что тут добавить плохого. Все было очень и очень хорошо. Были конечно маленькие нюансы, которые в общем и целом на качестве отдыха не сказались! В августе было очень много людей, иногда лежаков на пляже не хватало, персональный ассистент готов был прийти на помощь. Кафе у моря - мало столиков, в часы пик присесть негде. Но это поправимо тем, что можно заказать к лежаку (если он есть) Детский клуб - скучный для детей от 7 лет и старше. Его просто нет. Все для деток до 5 лет примерно. Wi Fi не работает на балконе (по крайней мере в нашем номере было так), вечерами в номере тоже не очень работает. Не понравился какой-то слив чего-то под пирсом. Запах неприятный был. На выходе с пляжа - 2 душа и 1 устройство для ног. Мало. Бывали очереди, понятно же что все в одно время уходят, особенно вечером.

Читать полностью

20

Тамара М

Дата отзыва: 08 сентября 2024

Cullinan это рай! Отдых просто великолепен! Спасибо прежде всего ассистентам Екатерине и Ашрафу! Они решали все возникающие вопросы(нам нужен был врач и лекарства, все организовали без проблем). Все пожелания и просьбы были решены без промедления. С ними отдых как дома! Отель очень понравился! Территории очень приятная! Аквапарк, бассейны. Пляж замечательный! Обслуживание на пляже супер, всегда с улыбкой! Заказать можно все - и напитки и фрукты!Номер был категории Family, вид был может и не самый лучший, на парковку. Но в нем - все , что нужно, все принадлежности. А какие тапочки !!)) нам в нем только спать и нужно было)) целый день столько развлечений)) Очень вкусная и разнообразная еда. Для детей и супчики и фри и макароны и пюре и много правильной еды! По еде я считаю, есть все есть, что душе угодно! Рестораны а-ля-карт. Посещали итальянский. А вечерние Шоу-восторг! Очень красиво !! Очень надеюсь, что удастся еще раз вернуться к Вам!

Читать полностью

20

Vlada Z.

Дата отзыва: 05 сентября 2024

В отель Cullinan мы приехали по рекомендации нашего тур-оператора, так как раньше для отдыха мы выбирали регион Кемер, но после отзывов о новом современном отеле в Белеке решили попробовать что-то новенькое. Мы остались довольны практически всем в данном отеле, начиная от встречи и заканчивая питанием и сервисом. К каждому гостю в отеле закрепляют по два ассистента, которые меняют друг друга. Девушка или парень ассистенты помогают гостям отеля решить абсолютно любой вопрос за считанные секунды. Нашими ассистентами были Юля и Аружан. Хотим выразить им благодарность за внимание и ответственность. Уборка номеров была на высшем уровне благодаря Ayşe. Каждый день она меняла нам постельное бельё, пополняла все необходимые принадлежности для ванной комнаты. Питание в ресторане просто обалденное, глаза разбегаются от разнообразия еды- устрицы, креветки, мидии, кальмары.. красная рыба каждое утро, обед и вечер! А какие десерты и шоколад собственного производства! Это просто рай для гурманов. Единственным разочарованием была анимация в отеле- как таковой её не было. Вечерние шоу очень скучные, совсем не уровня данного отеля. Такое чувство будто менеджер отеля закрывает глаза за какие-то подачки на то, какая программа проходит вечерами в отеле. К слову, самого менеджера анимации за две недели я даже и не увидела. Во многих отелях уровнем ниже, чем Cullinan анимация была на порядок выше уровнем и интереснее. Незнаю вернёмся мы ещё раз в данный отель или же выберем для разнообразия другой, но однозначно мы его будем советовать своим друзьям для семейного отдыха!

Читать полностью

20

Nomad12423316480

Дата отзыва: 26 августа 2024

Отдыхали с 14 августа по 27 августа 2024 года в номере 1145. Всё абсолютно понравилось, сам отель, место положение, номера, сервис, детский клуб, питание, пляж, я не нашел недостатков. Особенно хочу поблагодарить персональных менеджеров Ксению и Катерину, их внимание и радушие к посетителям стоит отметить особенно! Во первых у нас приболел ребенок, Ксения и Катерина оперативно помогли с лекарствами (приобретение и доставка), во вторых - любое обращение к ним не заставляло ждать ответа (дополнительные услуги), каждое утро от них было приветствие с расписанием программы на день, грамотная речь, профессиональный подход - это соответствие рейтинга и статуса отеля. Также хочу сообщить что мы прилетели рано утром и Ксения нам помогла ещё в 8 утра разместиться в номере, не дожидаясь времени заселения. Девушки отлично сработали. Отдых удался, однозначно ещё раз приедем всей семьёй!

Читать полностью

20

Татьяна

Дата отзыва: 22 августа 2024

Выражаю огромную благодарность всей команде отеля Cullinan, особенно неповторимой и доброжелательной Керолайн - за наш полет и прогулку на яхте; улыбчивой и энергичной Аннушке - что влюбила меня в пилатес на трансформере, за все спортивные мероприятия; красавице и умнице Анечке - за погружение в вечерние программы и танцы; внимательному и очень позитивному Нуману - за заботу о нас на пирсе в кабанах; милой, с невероятными руками, массажистке - за массажи, которые не хотелось заканчивать; ну и самое главное, моим волшебным девочкам-ассистентам: Аружан и Юлечке - вы сделали мой отдых максимально комфортным и спокойным!!! Предугадывали все мои пожелания, освобождали меня от всяческих хлопот, позволяя насладиться каждым моментом отдыха! Вы лучшие из всех!! Юлечка ❤️ Отдельно отмечу слаженную работу медкабинета! Спасибо за отличную организацию оказания помощи в госпитале! Очень хороший отель! Несмотря на некоторые смущающие моменты в части сервиса, было уютно, интересно, танцевально, спортивно, позитивно, солнечно, красиво, сытно!! Но хочется этот список дополнить словами «безупречно чисто» и «изумительно вкусно», чего мне не хватало. Но важно, что к вам хочется вернуться, спасибо!

Читать полностью

20

Эльвира М

Дата отзыва: 21 августа 2024

Добрый день! Хотела написать отзыв всем кто сомневается с выбором отеля ! Однозначно лучший! Лучший во всем! С первых секунд все на высоком уровне! Стиль отеля, сервис, еда, море, развлечения! И для взрослых и для детей! При встрече наливает Моет ✨ В первый раз видела что в отеле есть специальное место , где можно провести время до заселения , хоть мы и приехали рано , но через час нас уже заселили . Место где можно поспать ( есть одеяло , подушка, диванчики), зона напитков, чая и кофе, фрукты, женская и мужская комната ( где можно собраться ,помыться , накраситься после поря в день выезда). Еда потрясающая (от простого до роскошного ( устрицы пожалуйста 🔥) , есть рестораны по меню 24/7, по меню три ресторана на пляже , шикарный шведский стол . Номерной фонд классный, все по умной системе , через телефон . Всегда в помощь с любыми вопросами ассистенты Гулай и Мухаббат! Спасибо Вам огромное! Вы классные! Уборка в номерах чуть ли не каждые 3 часа , всегда зайдут подправят , если конечно вы не включили «не тревожить». Море классное, зона пляжа очень стильно оформлена . Так же через приложение к шезлонгам можно заказать еду и напитки . Все приносят , без задержек. Еще кстати в первый раз видела , что ходят девочка и протирает всем солнечные очки специальными салфетками ! Мелочь , но как приятно ☺️ каждый день вечеринки для взрослых, после общего представления . Очень атсюмосферно ! Есть разные активности в течении дня . Бассейн 16 . Были с мужем, в следующий раз поедем с детьми . Классный аквапарк , детская комната до ночи практически работают , футбольные и волейбольные площадки . В ресторане отдельный детский шведский стол и зона приема пищи . В общем минусов совсем не нашла . Хотя кто ищет , тот всегда найдет) мы приезжали отдохнуть , и нам все очень понравилось 🥰

Читать полностью

20

Зелимхан С

Дата отзыва: 18 августа 2024

Удивительно красивое место , стоит своих денег . Персонал отеля очень любезные и приятные люди , есть много активностей (занятия спортом , йогой, пилатес ) Вечером безумно красивые шоу , коктейли отличные , мы еще и попали на концерт Moonolink , что очень обрадовало 😍 Анимация на высшем уровне, очень хорошее соотношения цены и качества. Достойный отель с отличной кухней и сервисом. Есть айриш паб круглосуточно 24/7 и Калинин бистро (Аля карт). Также хотели поблагодарить наших личных ассистентов Ольгу и Диане🌸 Спасибо вам за ваш отличный сервис . Девочки нам помагали и решали все наши вопросы очень быстро, мы вам благодарны за все 👍 Уборка в номерах отличная , всегда вовремя убирают , все чисто и аккуратно, мини бар всегда заполнен. Кабана сервис на 100 , мы каждый день здесь отдыхаем, и просто в восторге! Рекомендую семьям и обязательно вернемся в этом году !!!

Читать полностью

20

Sofia

Дата отзыва: 09 августа 2024

Вот уже второй год подряд мы останавливаемся в этом замечательном отеле. И хочется отметить, что качество услуг остается на очень высоком уровне. Прекрасное обслуживание как в номерах начиная от уборки, так и на пляже. Спасибо большое нашим ассистентам Юлии и Аружан за оперативное решение любых возникающих вопросов, а также просто за приятное общение. Отдельное спасибо нашим тренерам Ирине и Денизу. С тренером по плаванию Ириной ребенок 4-х лет занимается уже второй год и можно сказать, что плавать его научила именно она. А также в этом году мы открыли для себя большой теннис 🎾 Огромное спасибо за профессионализм тренеру Денизу он умеет найти подход как к взрослым так и к детям. С ним очень интересно заниматься, даже если вы абсолютный новичок как я. Ребенок после занятий с Денизом сказал, что любит теннис и хочет продолжить занятия в Москве. Также хочу отметить активити программу в бассейне: велосипед и джамп! Девчонки, вы супер и заряжаете своей энергией на весь день! В общем, команда Cullinan спасибо вам за наш прекрасный отдых)

Читать полностью

20

yana ismag

Дата отзыва: 09 августа 2024

С семьей были в этом отеле в августе.Отель отличный , сервис , обслуживание на 5 , отношения персонала очень вежливое и внимательное Реагируют на любую просьбу сразу , решается любой вопрос. Еда превосходная, мы остались очень довольны . Хотели отменить ресторан Теппаньяки, классное шоу ,повара молодцы 👏 Мясной ресторан также очень вкусный, мясо очень хорошо прожаренное , большая благодарность за заботу и внимание ❤️ Бары отличные , хотели отметить айриш паб , коктейли красивые и очень вкусные . Особенно хотели отметить вечернюю программу, в Даймонд шоу центре молодцы ребята , делают красивое шоу , и также в Галапагос баре шикарное шоу , мы были в восторге . Наши милые ассистенты - Ольга&Диана , мы благодарны вам за вашу заботу и внимание, с вами мы чувствуем себя прекрасно, вы наши палочки выручалочки . Море очень теплое , просто невероятное , мы остались в восторге от нашего отдыха . Мы отдыхали на кабанах, хотели выразить огромную благодарность персоналу и в частности Денизу менеджеру, спасибо за ваш прекрасный сервис ! Спасибо команде Cullinan за всё ❤️

Читать полностью

20

Leyla

Дата отзыва: 08 августа 2024

Возвращаться в Cullinan каждый раз очень приятно! 🫶🏻💎 Отель каждый сезон становится все краше и лучше, всё это благодаря профессиональной команде, которая делает все возможное, чтобы ваш отдых прошел на высоком уровне. Хочу поблагодарить весь персонал за доброжелательность и внимательность к гостям. Разнообразная музыкальная и развлекательная шоу-программы, очень много спортивных активити, гостям некогда скучать. Хотела бы отметить самое важное, а именно качество и вкус блюд во всех ресторанах этого отеля, например в главном ресторане безумно вкусные блюда национальной турецкой кухни, в греческом аля-карт ресторане изысканная кухня в музыкальном сопровождении и греческими танцами, которые никого не оставят равнодушными. В дневное время на пляже всегда вкусные, свежие фрукты, охлаждающие смузи и фреши. Отдельную благодарность хочу выразить всей команде Hatice hanım ve sahil ekib, sahil pastanede Sude Türkmen, Murat, Ece. Galapagos bar Aysel. Azure pool bar Sultan hanım. Her şey için çok teşekkürler! ☺️ Чуть не забыла, если вы сладкоежка, то будете в восторге от безумно вкусных конфет в Chocolaterie. Каждый день свежие конфеты ручной работы на любой вкус, кондитеры все очень доброжелательны. На протяжении всего отдыха ассистент Карина очень профессионально и оперативно решала все возникающие вопросы, спасибо вам! ☺️ В Турции постоянно появляются новые конкуренты этого отеля, но есть в Cullinan что-то особенное, что хочется сюда возвращаться вновь и вновь, поэтому если вы хотите провести незабываемый семейный отпуск, подарить себе приятные впечатления, то свой выбор стоит остановить именно здесь! 💎

Читать полностью

20

Ekaterina N

Дата отзыва: 06 августа 2024

В июле были в Турции, останавливались в Cullinan Belek Hotel. В моем персональном рейтинге отелей Турции, это номер один. Гостей в переполненном аэропорту Анталии встречает индивидуальный трансфер, что очень приятно после долгого перелета с маленьким ребенком. При регистрации знакомство с персональными ассистентами и чат с индивидуальной поддержкой. В нашем случае это было очень актуально, на второй день заболел ребенок (1.7 года) и девочки- ассистенты оперативно помогли организовать доктора, лекарства. Территория отеля компактная, но в то же время нет толпы: - есть аквапарк для детей, детский театр и детская площадка, кружки днем и представления каждый вечер; - есть территория для взрослых, 16 , где можно отдохнуть от криков и гама; - есть кабаны (отдельные шатры) на пирсе и на пляже, но за отдельную плату. На пирсе более приватно, на мой взгляд; - и, конечно, есть супер поля для гольфа. Рестораны на любой вкус: - большой ресторан со шведским столом: устрицы, морепродукты, мясо, вегетариснский набор, пасты, пиццы, детское питание, диетическое, сладости и восточные, и европейские; - несколько ресторанов а-ля карт: итальянский, японский, греческий, мясной; - ирландский паб; - бар на бассейне с живой музыкой. Каждое утро в индивидуальный чат приходит рассылка по активностям на день: спортивные тренировки общие, спортивные тренировки индивидуальные; активности детские; активности взрослые )) Есть супер SPA, записаться можно через ассистентов. Несколько магазинчиков, в которых можно докупить все, что забыли дома. Мы брали детский круг, игрушки и пару платьев 😊 Работают фотографы, у нас получилась еще и фотосессия на память. Номера – это отдельная история. У нас был фэмили – рум: две комнаты и терраса. Отдельное спасибо ассистентам, что смогли организовать поздний выезд. А еще есть шоколадная фабрика при отеле и можно взять с собой не сладости аэропорта, а коробку конфетами ручной работы. Бесплатно, что вдвойне приятнее 😉

Читать полностью

20

Pioneer46643201767

Дата отзыва: 04 августа 2024

Отель который недавно открылся, нам очень понравился, шикарный пляж и море . Мы здесь первый раз, но думаем что вернемся еще много раз. Мы приехали большей семьей , у нас несколько комнат , все номера расположены с красивом видом , и также очень комфортные для нас . Мы отдыхали на кабанах, сервис прекрасный , уютная атмосфера и приятный персонал , мы в общем остались довольны . Рестораны очень порадовали разнообразием кухни и блюд , в главном ресторане просто шикарный выбор, от турецкой до азиатской культуры 👍 Вечерняя программа была отличная, шоу сделаны качественно, мы прям не хотели уходить, молодцы ребята 🥳 Наши замечательные ассистенты Ольга&Диана благодарны вам за вашу поддержу на протяжении всего отпуска, благодаря им вопросы и пожелания решались очень быстро , девочки старались на все 100%.❤️ Отель обязательно рекомендую к посещению, спасибо вам за прекрасный сервис и приятный отдых 🏆

Читать полностью

20

Анна К

Дата отзыва: 04 августа 2024

Вот и подошел к концу наш замечательный отдых в Cullinan. На протяжении всего времени нам помогали Жанита и Улжан. Ещё задолго до начала отдыха они были на связи и помогали в организации праздника, ведь мы прилетали в День Рождение мужа. Помогли с бронью ресторана, кабан на весь период. Мы прилетели и в номере были и комплименты и цветы и все было на высшем уровне. В зоне кабан нас обслуживала очень приятная девочка с косичками, жаль не успели попрощаться, она отдыхала в день нашего последнего посещения. Но все ребята отличные, в кабанах, в ресторанах, везде! Сейчас сидим в 24/7, вкусно, сервис отличный. Айриш паб, наша давняя любовь, Галапагос (вы молодцы в плане всего и даже системы охлаждения в этот жаркий период). Устрицы три раза в наделю в основном ресторане, я наелась наверное очень надолго… и не только их 🤣🤣🤣 Всего в избытке. Греческий, мы плясали всей семьей… Даже старшие загорелись. Мясной, это был день приезда, был праздник, был шикарный стол украшенный лепестками роз, было вкусно и очень душевно! Было шикарное поздравление 🙏 Спасибо за отдых, скоро приедем встречать 2025…

Читать полностью

20

Raman

Дата отзыва: 27 июля 2024

Не часто оставляю отзывы, но данный отель этого заслуживает с лихвой. Перед поездкой читал также мнения людей здесь, и иногда впечатления диаметрально противоположны, как-будто были в разных отелях) Прежде всего, обслуживание на высшем уровне, начиная с этапа самого заселения в отель, персональные менеджеры после бокала шампанского сразу подхватывают тебя, багаж и твои документы, остается лишь отдыхать и ждать свой номер, а не стоять у стойки как во многих отелях. Особенную благодарность хочу выразить ассистентам Алексею и Валерии, они всегда были со мной на связи по любым интересующим меня вопросам и решали их максимально оперативно, все общение происходило через мессенджер и это весьма удобно, вся информация об отеле у тебя на ладони, а если что-то непонятно, ребята с радостью расскажут и покажут, даже прямо обрисуют на карте то или иное место) Также через телефон доступно управление номером, изменение климата, убрать или поставить иконку уборки/не беспокоить, и это далеко за пределами самого номера, что круто и редко встречается. Про заказать то или иное блюдо через QR код я вообще молчу, это практически везде, особенно удобно на пляже, кидаешь все нужное в корзину и указываешь номер столика, все, нужный напиток или еда у тебя через пару минут, и именно это весьма ценно и отображает уровень сервиса, также официанты сами подходят и спрашивают о предпочтениях, обновляют напитки и так далее. В ресторанах, что в общем главном, что в Аля-карт, обслуживание также быстрое и обстоятельное, за исключением азиатского ресторана, там сложилось ощущение, что персонала попросту не хватило, но официанты стараются, нужно отдать им должное, особенно в такую влажность снаружи. По самому номеру проживания есть вопросы, но они минимальны и больше из разряда придирок, к примеру, в моем номере не было даблдекера под чемодан, пришлось разложить его на полу и запихнуть в полку гардероба, благо их там хватает. Также в моем номере был легкий запах ремонта, его особенно слышно было при заселении, затем привык. Зеркальные поверхности при уборке не протирались вовсе, особенно вокруг телевизора, все, что оставили люди до, перейдет и к вам, также это касается и таких мест, где лежит фен с чужими волосами и прочее. Пылесосят плохо, зачастую раз-два за все ваше пребывание, даже когда попросил, сделают все, добавят бумагу лишнюю, повесят несколько халатов, но только не то, что было нужно) В общем, по уборке номеров главные вопросы, постельное белье также меняют не каждый день, а если поменяют, то с какими-то чужими пятнами порой, бывало и такое. Зато приятно удивили вечеринки после шоу в Амфитеатре, поскольку сами представления там на любителя, а вот после у отеля в штате очень много толковых, зажигательных и красивых танцоров, несколько диджеев с отборной и актуальной музыкой, и это прям как глоток свежего воздуха после большинства скучных и серых отелей по вечерам в Турции Резюмируя, отель оставил самые положительные впечатления о себе, доброжелательность, общий уровень сервиса и услуг весьма высокий, думаю, что вернулся бы в этот отель снова и порекомендовал его своим друзьям)

Читать полностью

16

Мария Черниенко

Дата отзыва: 23 июля 2024

Мы хорошо провели время в отеле Cullinan. Шведский стол нам очень понравился, но, к сожалению, A-la carte рестораны не произвели впечатления — лишь японский ресторан оставил положительные эмоции. Обеденные снэки в ресторанах тоже не оправдали ожиданий. Проживая в других отелях, мы всегда предпочитали ужин по меню, но здесь получили удовольствие исключительно от шведского стола. Отдельно хотим отметить отличную уборку номеров. Мы специально узнали имя нашей горничной, чтобы упомянуть ее в отзыве — Ayse Yilmaz. Это очень приятный человек и настоящий профессионал своего дела! Надеемся, что наш отзыв о ней дойдет до руководства. В целом, работой ассистентов мы довольны, хотя были некоторые недопонимания, которые, к счастью, удалось разрешить. Интерьер отеля, обслуживающий персонал и шоу (особенно Cirque и Furiosa) заслуживают высокой похвалы! Спасибо, Cullinan, за отличный отдых. Тем не менее, сравнивая с другими отелями того же уровня, мы хотели бы обратить внимание руководства на необходимость повышения компетентности отдела guest relations и разнообразия, а также вкусовых характеристик блюд в ресторанах — нам не удалось попробовать ничего особенного.

Читать полностью

20

Анна К

Дата отзыва: 22 июля 2024

Лучший из лучших! Сказка на земле. Прошло больше пол года как вы с массой вернули б из этого рая! Не было ни дня когда мы не вспоминали о сказочной недели в этом отеле! Я очень требовательна к отелям. Но тут все идеально. Преступив порог отеля понимаешь что ты дала не успеваешь подумать как твое желание выполняется. Нам очень повезло с ассистентами Гулай и Муххабат (девочки извините если написала с ошибкой имена). Они были настоящими феями для нас, окружив заботой и вниманием! Профессионалы с большой буквы! Уборка в этом отеле просто идеальна. Качественная косметика, постельное белье, а коврик в ванной на который когда наступаешь утопаешь в мягкости. Уборщица которая у нас убирала - настоящее солнышко, всегда с такой доброе, искренней улыбкой от которой веяло теплом заряжала позитивным настроением на весь день ( Мине Ричбер) надеюсь она еще будет работать когда мы вернемся в этом году в августе. Питаем это отдельная тема. На завтрак только было 6 или 7 видов соков! Детокс вода двух видом в спа и так любой свежий сок в течении дня. Море морепродуктов, рыба редких сортом, изобилие полезных салатов, а как здесь изящно подают запуски! Настоящее произведение искусств.! Выпечка, сладости, фрукты, ягоды в конце ноября любые( черника, малина, клубника, красная смородина) маракуйя, папайя, сладкие арбузы, дыни, ананас… в этом отеле не возможно оставить голодным! В спа даже когда не просишь тебе приносят тарелку с свежайшими вкусными фруктами! По вечерам мы ходили пить чай в айриш паб и играли в карты. Выбор чая здесь впечатляет. Посетителям дают деревянную большую книгу где вы найден около 16 сортов элитного чая! Е то даже голубой! ( не путать с матчей) каждый вечер в этом баре работает бармен Мурат Данышман! Я не любитель коктейлей на отдыхе тк обычно они не вкусные. Но Мурат настоящий профессионал! Он настолько грамотно смешивает ингредиенты что даже моя не пьющая мама заказывала по 2 коктейлем за вечер! Мало того от показывает настоящее шоу готовя их! Просто браво! Очень надеюсь со оставшийся месяц пройдет быстро и уже в конце августа мы снова вернемся в наш рай. Так же как и в ноябре))))

Читать полностью

20

Tamara S

Дата отзыва: 22 июля 2024

Мы из прекрасного Азербайджана и я считаю долгом написать честный отзыв по поводу отеля Cullinan. Из этого отеля не хотелось уезжать и хочется вернуться туда снова. Безупречно было всё, начиная от вкусной еды, заканчивая условиями в Kids Club. Нам понравилось абсолютно всё! Чистота и безопастность соблюдались на высшем уровне! Всё продумано до мелочей. Очень советую съездить в этот отель. Также я хотела бы поблагодарить наших личных ассистентов, Катерину и Ксению. Они были всегда на связи и помогали нам во всём. Спасибо девушкам большое! В частности благодарю Катерину за её постоянное внимание, доброе и трепетное отношение к детям. Также хочу поблагодарить весь персонал ресторана Маре, а именно Dilek i Dede. Они были очеь улыбчивы,и добры к нашим детям. всегда выполняли все наши просьбы с удовольствием и оказывали помощь во всём о чем мы просили! Также благодарю Fadile, благодаря ей у нас в номере всегда было очень чисто и аккуратно! Она очень добрая, приветливая и отзывчивая женщина. Благодаря всем эти людям, нам снова хочется вернуться в этот отель. Огромная благодарность руководству за такие достойные условия для отдыха! Мы обязательно вернёмся снова In Sha Allah!

Читать полностью

12

денис

Дата отзыва: 21 июля 2024

Начну с плюсов: Хорошая территория,замечательные гольф поля,отличный основной ресторан,разнообразное меню,нормальный алкоголь,отличная работа официантов в ресторане. Минусы:работа ассистентов-мы ждали заселение 50 минут,слабая клиентоориентированность.Отвратительная организация новогоднего праздника-очень слабая анимация,не интересное меню,толпы людей которые не знают чем им заняться в связи с такой организацией.Дискотека после нового года-ОТВРАТИТЕЛЬНО,нет обслуживания,просто орет музыка в полутемном зале и на столах кривляются бухие подростки….. Неприятный запах в хаммаме,постоянно переполненный СПА.Посредственные рестораны Аля карт .(японский просто ужас)-привокзальное кафе!!!!!!В основном ресторане на постоянной основе питаются клиенты отеля Титаник ,мне как бы все равно,но у отелей разный ценник,менеджеры на это не реагируют.Уборка номеров посредственная. Планировка номеров family rooms,просто неадекватная-раковина в коридоре и одна из комнат-без двери…… Резюме: если решаете ехать в Макс или в этот отель-даже не думайте с выбором,Cullinan -для зимы одноразовый,не продуманный и скучный вариант.

Читать полностью

16

Таня З

Дата отзыва: 20 июля 2024

Разочарованы слегка. Сейчас отдыхаем тут. Те, кто пишут по белековский песок врут - на пляже песка нет, есть мелкая, неприятная галька. Песок только в самом море, естественно, а заход печальный. И ещё насыпной песок на небольшом протяжении вдоль лежаков. Заселили в номер с видом на мусорные баки, типа вы выбирали номер без вида. Серьёзно? В отеле, который решил поконкурировать с Максом и Регнумом? Да у вас в принципе не должно быть такого вида! Территория очень маленькая, всё скучено, друг на друге. По гольф полям гулять нельзя, так и не включайте их в территорию отеля, что ли, или как-то оговаривайте что там не гуляльное место. В Максе гуляли всегда, без проблем. Из того что нас примирило с тем, что поехали не в Макс и не в Регнум - очень много седальных мест, уютных и на улице и внутри, нереально вкусная еда. Поварам 10 из 10! Рестораны на пляже даже в обед работают все! Это необычно. Официанты доброжелательные, бегают, исполняют все твои желания. Молодцы! Менеджмент на высоте. Никакого плохого отношения к русским, как тут пишут, не заметили даже близко, всё отлично с этим. Короче, тем, кто привык к Максу и Регнуму отель на раз, так, сменить картинку. Ну, и, конечно, восторг для тех, кто до Макса и Регнума ещё не добрался) Добавляю через несколько дней отдыха тут: По сравнению с тем же Максом и Регнумом тут по человечески организованы пирсы - один пирс для любителей кабан и отдельный пирс с лежаками и баром. Это молодцы! Места есть всегда. На пляже аж 4 бара (считая на пирсе), которые работают с 9 утра. Постоянно подходят, подъезжают (на роликах) официанты и приносят что пожелаешь, причём быстро.

Читать полностью

20

Camilla_Byn

Дата отзыва: 18 июля 2024

Театр начинается с вешалки, а отель с ресепшен и заселения. Переезжали с Макс рояля Белек, поэтому не спешили приехали в 13.15 подумали пообедаем пока и заселимся через час. Были немного сбои по времени, но как сказал мой муж он готов так и еще час, два ждать) За это спасибо нашему лучшему ассистенту Юле. Я думала Макс Кемер в асистанс никто не переплюнет, и была приятно удивлена нашим ассистентам Юле и Аружан. Юля, напишу еще раз вы смело можете тренинги устраивать ассистентам Макс Белек, Фаселис, Риксосам, как нужно работать . Благодарю за ваше компетентное участие и помощь на протяжении нашего отдыха. В этом отеле ассистенты это реально помощники и люди которые могут поменять ваше отношение и исправить любую ситуацию! Дальше нас заселили в прекрасный номер дуплекс свим ап, с видом на гольф поля, со своим бассейном на 1 этаже. Номер шикарный, новый, прекрасно технически оснащен, я не знаю, что для отдыха можно придумать лучше. Мини бар пополнение каждый день, уборка хорошая. Мы спали на втором этаже, дети 12 и 5 лет внизу, где диван угловой превратился в две стоящие параллельно кровати, с ортопедией. Я укладывала несколько раз малышку, спать отлично. Еда во всех ресторанах отличная, с прекрасным обслуживанием, нам везде понравилось. Греческий ресторан с прекрасным шоу битья тарелок, очень атмосферно. Алкоголь и коктейли везде вкусные и качественные. Территория красивая, ухоженная, стильно дизайнерски зонировано все. Шоу интересные каждый день, особенно понравились вечеринки в Галапагосах ( бар на пляже) классная диджейская музыка, вечеринки высокого уровня. Пляж хороший, с насыпным белым песком, дальше очень грамотно сделан переход к естественному песку, кто-то писал, что не нравится переход, а я скажу видела в Луджо например, как насыпной белый песок насыпанный до входа в воду через несколько сезонов вымывался и вход получался в воде с глубокой вымытой резкой ямой. Так, что такой вариант правильнее. Что касается пляжа, официантов практически нет. У нас не было проблем встать и пойти за водой или фруктами, но те кто привык лежать и чтобы по щелчку приносили, увы. Но больше проблема, когда люди ушли и оставили полотенца их никто не убирает и не следит. Поэтому прийдя в обед, ты будешь долго разбираться, а какой лежак свободен, а какой просто полотенца ничьи. У ребенка был день рождение 5 лет, в ночь накануне она приболела и пришлось все отменить, то наша ассистент Юля и поздравила малышку в номере и организовала поздравление потом на дискотеке и в целом попыталась изменить наше восприятие о детском клубе. Детский клуб новый, оснащен всем, что можно придумать на сегодняшний день. Но, увы не имеет квалифицированного персонала. Персонал может сказать родителям самим пойти поискать своих детей, а не найдя сказать, что у них имеется еще второй этаж. Куча комнат, но дети сами по себе. Кто не найдет друга так и будет сидеть в телефоне. Или приведя ребенка на мастер класс по рисованию, заявить вам: садитесь и рисуйте вместе со своим ребенком, 5 лет это еще маленькая, а на вопрос зачем вы здесь тогда, ответить раздать футболки. Потому как мастер класс для детей и они должны сами учиться рисовать. Занавес. В целом без души, как кто-то написал выше. При всех условиях стать лучшим детским клубом в регионе, осталось только научить персонал хотеть работать и завлекать детей и все сложится. Кабаны на воде отличные, стоимость 250 евро и от 3 дней начинаются скидки. Внутри классный отеля есть хамам с крытым бассейном, римской парной и пару саун еще. Классные бассейны мелкие с камешками для ног. Я думаю, отель в соотношении цена качество уже лучший в регионе, а при устранении недочетов будет лучшим в Турции. У нашей семьи отель оставил очень хорошее послевкусие и желание вернуться сюда вновь.

Читать полностью

8

Kseniya P

Дата отзыва: 16 июля 2024

Отдыхали семьей с 8 апреля по 28. В номере 1008- это уровень swim up. В номере не правильно сделан слив в душевой, поэтому вода заставилась и был запах. С 3 раза с ситуацией справились. Запах почти исчез. Защитные борты для ребёнка на кровать принесли все грязные и в пятнах. В номере полуторагодовалый ребёнок обнаружил на полу грязный носок предыдущего гостя- это жесть я считаю. Менеджеры сказали, что у них много работы и мало сотрудников поэтому они не справились. Серьезно? Тогда и цены в отеле должны быть другими. Потом к нам видимо заходили коты, потому что аромат их жизни деятельности был не выносим, пока ковры не убрали. Во время уборки открывают окна, наверное тогда зашел. На глаза системные проблемы в уборке! Которые потом все героически решают. Всей семьей получили кишечную инфекцию. Ребёнка на скорой помощи доставили в больницу, где провели сутки. Спасибо дежурному ассистенту, который был всегда с нами и во всем помогал. В отеле сказали, что это видимо человеческий фактор- но в море и бассейне мы не плавали. Есть факт заражения на территории отеля. Потом няня, услуги которой стоят 30 евро в час, которая была на протяжении всего отдыха, почувствовав себя плохо отдала ребенка другому сотруднику, которого ни я ни ребёнок не знал. Нас не вызвали в детскую комнату. Не сразу ответили на сообщения, когда, увидев одиноко брошенную коляску, я побежала искать малыша! Ребёнок не котенок- он испугался. Как так можно пофигистично относиться. Новая няня потеряла мяч ребёнка и вообще посадила в коляску и села в телефон смотреть. Брали нянь только на ужин, так как ребёнок не хотел быть в ресторане! Необходимость. Так бы не стала. Ну вообще в заявленном классе отеля такое вообще не допустимо. Из плюсов- отличный русский детский повар. Очень вкусно готовила. Еда в основном ресторане потрясающая, пляж облоденный- Мальдивский песок и трава как ковер. Сотрудники очень старательные и милые. Но качественного обучения им явно не хватает. Сотрудники кстати даже не знают сколько стоят номера в отеле - то есть уровень клиентов им не известен. Отель новый, красивый. Правда рестораны Аля Кард не рекомендую - не вкусно или безвкусно- даже удивительно. Особенно в греческом. В основном ресторане гораздо лучше. В планах была поездка в октябре, вот теперь серьезно задумались давать ли второй шанс. Впечатления не однозначные

Читать полностью

20

Татьяна Т

Дата отзыва: 15 июля 2024

Прекрасный отель, хорошие сервис, лучший шведский стол из всех, что я пробовала, вкусные закуски, напитки, десерты, интересные развлечения, отличный детский клуб, аквапарк, бассейны, бани, красивая территория и гольф клуб, чистое море, удобные кабаны. Время пролетело быстро и очень не хотелось уезжать. Особую благодарность хочу выразить людям, которые работают в этом отели. Именно вы создаёте такое сильное удовольствие от отдыха, заботясь о нашем комфортном пребывании и полноценном отдыхе. Персонал очень душевный! Девушки на ресепшене всегда готовы помочь, персонал на пляже еду и напитки приносят быстро, работники из основного ресторана (особенно порадовала девушка, которая обслуживает детское меню) прекрасно кормит и быстро обслуживает, персонал из бистро 24/7, (Елена, Карина, Элиз, а так же талантливый руководитель вечерней смены) создавали нам приятные обеды и ужины в любое время суток, девушки из детского клуба умницы, для детей попасть в клуб, было желанным событием, так как там всегда интересно и вкусно кормят, и особенно самую большую благодарность хочу выразить девочкам, которые создают чистоту и уют в номерах. Моя любимая Songul uluer maid, а так же Sevilay Yıldırım, Dilek evci kat sefi и парень, который пополняет мини бар, вы так хорошо о нас с детьми заботились, что у нас было ощущение, что мы в гостях у самых любящий нас родственников! Обнимаю вас! Благодарим отель Cullinan за замечательный отдых этим летом. Мы обязательно вернёмся к вам ещё ❤️

Читать полностью

20

Зауре Бейсембаева

Дата отзыва: 13 июля 2024

Только вчера вернулись с замечательного отеля Калинан Белек и уже скучаем. Отель просто невероятный. Мы под прекрасным впечатлением. Очень красивый стиль основного здания, красивая и ухоженная территория. Наш отзыв начнём с момента заселения. Нас заселили сразу по приезду, наш ассистент Жанита проводила нас до номера. Номер очень понравился, большой и просторный. Мы брали номер с видом на гольф поля, так как предпочитаем тишину. Наш отдых сопровождали два прекрасных ассистента Улжан и Жанита. Мы очень благодарны Улжан, так как она очень быстро реагировала на наши просьбы и пожелания. Питание в отеле прекрасное, есть всё, каждый найдёт всё то, что ему по душе. Нам очень понравилась станция с супами и тушёными блюдами. Не во всех отелях Турции бывают такие вкусные супы. Кондитерская очень уютная, где можно насладиться прекрасными, вкусными десертами. Десерты не только красивые снаружи, но ещё и очень вкусные. Сервис в кондитерской прекрасный, очень запомнилась официант Нуркыз - очень приятная и внимательная девушка. Посетили четыре Аля карт ресторана: Греческий, Итальянский, Турецкий, Японский. Самый вкусный Итальянский аля карт ресторан. Нас обслуживал очень внимательный и шустрый Бюлент. В греческом ресторане прекрасная развлекательная программа, было очень весело. Очень понравилась официант Альминда. Основной отдых мы проводили на пляже. Пляж чистый, ухоженный, с прекрасным сервисом. Очень полюбились и стали родными за наши десять дней отдыха официанты Гюлаль, Селен, Фатих, Мурад. Они большие молодцы, запомнили все наши предпочтения; приносили прекрасные, красивые, наивкуснейшие коктейли, фрукты, орешки. Благодаря таким официантам хотелось поскорее идти на пляж. Отметьте, пожалуйста, их обязательно. Неоднократно завтракали и ужинали в ресторане 24/7, остались довольны. Запомнилась официант Гюльсум. Из официантов в основном ресторане больше всех запомнился официант Кадир, запомнил наши предпочтения, помогал донести блюда до стола. Анимация в отеле прекрасная, не заскучаешь. В баре у основного здания по вечерам прекрасная живая музыка, где можно чудесно провести время. Бар Galapagos поразил необычным интерьером, где также в послеобеденное и вечернее время очень хорошая развлекательная программа. Уборкой в номере тоже остались довольны, особенно понравилась женщина турецкой национальности которая готовила номер ко сну, к сожалению, не спросили её имени. Она очень добрая и позитивная. Пополнение мини бара прекрасное. Но руководству отеля, как мы считаем, есть над чем поработать. В отелях такого уровня должен быть включён фаст трэк не от 10 ночей, а хотя бы от 7 ночей, для гостей стандартных номеров. Также, необходимо улучшить сервис в основном ресторане, в особенности на ужин и завтрак. В отеле отсутствует пакетированное мороженое, мы были крайне удивлены этому, только незначительный выбор Movenpick и на пляже 5-6 видов мороженого. Также можно увеличить количество Аля карт ресторанов , например Бразильский, Мексиканский, Французский, потому что мы к Вам собрались приехать в следующем году и Аля карты мы все посетили, хотелось бы новых впечатлений. Ещё раз хотим сказать спасибо за прекрасный отдых!

Читать полностью

20

Матвей Н

Дата отзыва: 12 июля 2024

Отдыхали семьей, и нам очень понравилось. В отеле много развлечений как для детей, так и для взрослых. Уже с утра работает анимация, проводят дартс, бочче, футбол, волейбол. Для детей мастер-классы и игры в детском клубе. Еда в главном ресторане нам очень понравилось. Больше всего из Аля карт ресторанов нам понравилось в турецком и итальянском. В отеле очень отзывчивый персонал, все стараются помочь, сделать лучше, всегда откликаются на просьбы. Вечером проходя шоу, которые впечатляют! Нам очень понравились вечеринки в пляжном баре Galapagos. У отеля своя тематика, поэтому музыка нам не всегда нравилась. Но очень часто диджеи включали популярные танцевальные песни! Поэтому у нас сложилось положительное впечатление. Хочется отметить Кристину из команды аниматоров для взрослых. Очень отзывчивая, позитивная и коммуникабельная. Чувствуется, что Кристина вовлечена в работу! Со всеми смогла найти общий язык.

Читать полностью

20

Anna

Дата отзыва: 10 июля 2024

Отдыхали в марте 2024. Прилетела с двумя детьми. Поездка была неожиданной, поэтому прилетели не всем составом. С погодой очень повезло. Было тепло и даже загорели. Бассейн теплый. Потрясающий аквапарк и детский клуб. Прилетели в мой День Рождения, дали номер выше уровнем. Шампанское, торт. Очень было радостно и приятно! ❤️ Очень вкусные рестораны и очень очень милые официанты. Все мило общались. Официант Ахмед всегда был очень внимателен и добр, как и все остальные. У бассейна так же очень вкусный ресторан. Все милы и приветливы. Повара во всех ресторанах все очень талантливые и не иначе! Номера чистые. Уборка идеальная. Очень хорошие тренер. Сын всегда занимался в тренажерном зале, а я тренировки в бассейне. Так же очень милая ассистент Гонжа. Очень позитивная, внимательная и красивая! Очень приятно было с ней общаться ❤️ Отель на 100% сделал нас счастливее! Вернемся еще ❤️

Читать полностью

8

Алина Д

Дата отзыва: 09 июля 2024

Каллинан - отель, который оставил максимально неоднозначное впечатление. Что понравилось: - большие комфортные номера - меню подушек - отличное питание (отель явно выделяется тропическими фруктами и ягодами на общем столе) - стильный интерьер - классный вид из номера - живая музыка по вечерам Но все хорошие впечатления испортил плохой сервис. Боюсь, сервис не соответствует заявленному уровню премиум. Что не понравилось: 1) Персонала явно не хватает - ни на пляже, ни у бассейна официантов не докричаться. А когда делаешь заказ на обычный зеленый чай - его переделывают трижды, общее время ожидания 45 минут (я засекла ради интереса). 2) Холодные полотенца, которые должны были разносить каждый день - впервые увидела в последний день пребывания в отеле. 3) Нет бич боев на пляже/у бассейна. Полотенце я сама донесу без проблем, но почему я должна была изо дня в день открывать тяжеленные зонтики?? НИКТО НИ РАЗУ мне не помог без моей на то просьбы! 4) За грязными оставленными полотенцами никто не следит и убирают их очень редко, в 16 часов при возвращении к бассейну невозможно было найти свободные лежаки 5) Первые дней 5 бассейны были настолько горячими, что дольше 5-10 минут находиться в бассейне было невозможно. Это мы заметили в первый же день, так как приехали из другого отеля и точно понимали комфортную для пребывания в бассейне температуру. Уточнили у ассистентов можно ли охладить бассейны и насосами подкачать прохладной воды - нам сказали "нет, бассейны так нагрелись от солнышка, мы ничего не можем сделать". Запрос явно решать не хотелось. Но волшебным образом дней через 5 бассейн похолодал градусов на 5-7 минимум, причем это произошло одним днём. Наверное, потому что в Турции похолодало на 2 градуса))) 6) Главный ресторан - сплошное разочарование по обслуживанию. Столы стоят пустые и грязные, официанты к тебе подходят с таким видом, как будто ты им что-то должен. Если приносят неправильный заказ - доказывают, что с ним всё в порядке (если просил нехолодный сок для ребенка, а приносят сок из холодильника - официант доказывает, что он нехолодный и его таким можно пить). Никто не улыбается, никто тебе не рад. Единственный человек, с которым было приятно взаимодействовать - Batuhan. Все остальные - печаль, часть из них даже по-английски не говорят и не понимают что ты им говоришь. 7) Кухня специальные заказы делает откровенно на "отвали" (мы как аллергики просили некоторые простые блюда делать не по меню). Просишь хлеб без глютена так как аллергия - тебе его жарят в общем тостере. Просишь панкейки без глютена - их жарят на общей сковороде. Когда вместо безглютеновой пасты в томатном соусе с курицей нам принесли сваренные макароны, на которые просто положили протертые томаты и сверху просто отваренную курицу - тут уже даже муж не выдержал. Просили сделать десерты без аллергенов - делали трижды 3 разных варианта "без заморочек", есть такое мы не смогли, да и не хотели. Короче, никакой заботы от кухни не чувствовалось. Ну и последний маленький нюанс - из личной сумки пропали 200 долларов. После громкого случая с пропажей кольца Картье в Каллинан - я в принципе не удивилась. Разумеется при выезде нас заверили, что персонал не имеет права прикасаться к личным вещам. И разумеется, "охрана проведет проверку". Прошла неделя с момента нашего выезда - никто не отписался по статусу проверки, зато написали, что наша группа в вотсапе закрывается. Что называется - "Спасибо, дура!".

Читать полностью

8

Aydan E

Дата отзыва: 02 июля 2024

Ru: Цена не соответствует качеству, в первый же день мама упала возле бассейна по причине сломанных решёток для слива воды, спасатель возле бассейна даже не позвала врача, я сама написала девочке подключённой к нашему номеру, в итоге она пришла забрала маму на инвалидной коляске, ждали врача полтора часа, никакого извинения за причиненный ущерб,хотя все произошло по причине отеля, в итоге ещё взяли оплату за осмотр хотя повторюсь произошло это по вине сломанных решёток,отель не очень чистый, сервис ресторана хромает, приносят блюда не приносят тарелки и приборы, хотели осмотреть отель на багги говорят нет мы можем довезти вас до моря и оставить никакого осмотра, пляж маленький и полный, отель не понравился, не оправданно дорогой, больше не вернусь и не посоветую, за эту цену можно взять отель получше. Eng: The price does not correspond to the quality. On the very first day, my mom fell near the pool due to broken drain grates. The lifeguard at the pool didn't even call a doctor; I had to contact the girl connected to our room myself. Eventually, she came and took my mom in a wheelchair. We waited for a doctor for an hour and a half, without any apology for the damage caused, even though it all happened because of the hotel. They also charged us for the medical examination, although, I repeat, this was due to the broken grates. The hotel is not very clean, the restaurant service is lacking — they bring dishes without plates and utensils. We wanted to tour the hotel in a buggy; they said no and offered to drive us to the sea and leave us there without any tour. The beach is small and crowded. I didn't like the hotel; it's unreasonably expensive. I won't return and won't recommend it. For this price, you can get a better hotel.

Читать полностью

8

Юлия Б

Дата отзыва: 30 июня 2024

Хочу поделиться своим впечатлением о нашумевшем отеле Cullinan Belek. Сразу скажу, что после открытия отель показал себя, как отель премиум сегмента и лето 2023 работал, радуя туристов. Столько восторженных отзывов я услышала и мы решили посетить этот отель, хотя, обычно отдыхаем в Max royal. Что я могу сказать, я не ожидала, что будет столько негативных моментов. Во-первых клиентоориентированность персонала отсутствует, думала, только нам так повезло, но пообщавшись с другими туристами слышала только одно «отель испортился, больше не приедем», «отель стал хуже, чем в прошлом году, ужас», «больше ни ногой»! Попросила ассистента сделать экскурсию по отелю на машинке баги, сказали нельзя, но дали маршрут по которому могут провезти, в результате Батлер отказался везти даже по этому маршруту, причем достаточно грубо ответил. Неужели это так сложно?! Не думаю. В остальном ассистенты стараются, решают все вопросы. К ним претензий нет. Вещи сдавала в стирку два раза, оба раза вернули с пятнами и забирали для того, чтобы перестирать и опять возвращали с пятнами. В ресторане пока не позовешь официанта, предварительно поймав его, никто не подойдет. Специально провела эксперимент один раз, не стала звать, так и просидели без воды и всего остального. Стулья грязные, каждый раз сама убираю крошки со стульев или меняю их, если грязные очень. Столы протирают тряпкой, просто смахивая крошки. Я уж не говорю о том, что расположены в ресторане главном так блюда, что порой чтобы достать одно, тянешься и рукавом оказываешься в другом. Особенно с супами эта штука. Вообще официанты все замученные и недовольные в ресторане. Клубника не мытая, часто попадаются волосы или еще что-то. Еда сама хоть и однообразная, но достаточно вкусная. Хотелось бы чаще русскую кухню. Детский клуб отдельная песня. Игры компьютерные по времени. И время такое неудобное, когда дети на море. А когда самая жара и могли бы переседеть в клубе, там закрыто. Например, вечером открывается в 22:00.. как вам?? На дискотеке музыка чисто клубная и даже на диско 80-х не могли включить просто хорошие мелодии, все равно их превратили в ремиксы. Так хотелось просто классной музыки, но не судьба. Музыка только для молодежи и все, не на разную публику. У бассейна после 17 часов не убирают полотенца и урны. Приходим часто и видно грязно. Но официанты работают хорошо у бассейна, молодцы, стараются. На пирсе обслуживание хорошее, там вопросов нет. Итог такой. Не хочется вернуться сюда, особенно учитывая, что по цене отель очень дорогой и цена как в Максе, но там выполнят любую просьбу и сделают все, чтобы вы вернулись еще!

Читать полностью

12

Олеся Б

Дата отзыва: 27 июня 2024

Вдрыск разбитые ожидания или если хочется, чтобы Вам потрепали нервы! Тогда, Вам сюда! Отель, где Вам никто и никогда не пойдет на встречу и где Вам отказывают в 90 процентах ваших просьб! Это исходя опыта двойного пребывания! К сожалению это так, конечно если Вам в принципе особенно ничего не хочется, то отдохнуть, конечно, можно! Конечно, отель красивый, нормально кормят и если Вам этого достаточно, то повторюсь, можно отдохнуть! Но если Вы ищите комфорт, сервис, то лучше посмотреть что-то другое!Друзья, но здесь вам даже зонт дополнительный не поставят, со словами :»простите, но свободного зонтика в отеле нет, а там, как хотите!» Хотя ты объясняешь, что солнце очень сильное! По - сравнением с прошлым годом, он кстати стал более скучным, дневной анимации в баре практически нет, ну лично мне нравится когда в баре днем играет, живая музыка или хотя бы диджей, создается такая волшебная атмосфера каникул, веселья и радости! Все стало проще и бюджетнее, есть подозрение что они сократили персонал по сравнению с прошлым годом, так что развлекать теперь вас некому, встретят вас в номере двумя зелеными яблоками, ни сладостей, ни приличной тарелки фруктов, ни шампанского или хотя бы вина, в этом отеле все надо просить, соответственно это расчитано на то, что вдруг вам ничего не надо, вот и славно, сэкономим! Прошлый год -это был год открытия, отель должен был пустить пыль в глаза, ну что же пыль и пустили! 😅Обслуживание стало плохое, а может и было плохое просто в прошлом году мне повезло больше! Официантов не дозовешься и не дождешься! Если сам не подсуетишься, то к вам и не придут! Я кстати, еще здесь, так что придется терпеть! Какое счастье, что из этого отеля я переезжаю в другой, придется там отдыхать от этого заведения! Но вот потраченные дни и нервы вам никто уже не вернет! Bobrikova Olesya 3158

Читать полностью

16

наталья

Дата отзыва: 26 июня 2024

Мы всегда отдыхаем в MaxxRoyal. Но этот отель заявил себя , как первый конкурент макса, даже водитель нашего трансфера от отеля сказал , что мы будем приятно удивлены. И мы решили сравнить . Мы заехали и сразу поняли , что зря они себя сравнили с MaxxRoyal, потому что как отдельный отель с 5 звездами , не претендующий на звание лучшего , в принципе все хорошо. Но так как мы изначально сравнивали , то увы. Зайдя в отель в лобби сразу чувствуется недостаточная работа кондиционирования , душновато . Персонал , который убирал в это время , между собой перекрикивались и громко говорили, что было сразу заметно,ведь такого не увидишь в отеле класса люкс. Я забыла тапочки на пляже , на что мне ответили , что в потеряшках нет и всё на этом , не стараясь поискать. И вообще , если что-то пропало в отеле , это странно, и говорит о том , что уровень людей и персонала не на высоком уровне . Уборка отличная , ассистенты хорошие , но , опять же , если сравнивать , то на троечку. В ресторане 24 сервис хромает, официанты вечером бегают , не успевают , путают . На пляже полотенца не убирают , лежат грязные занимают места , чистых нет на лежаках , самому нужно брать , ну тоже такое себе . Официанты на пляже редко проходят мимо , приходится ждать . После пяти вечера нам отказали принести фрукты на пляже , потому что уже закрыто что-то там в это время . Лучший сервис в греческом ресторане алякарт , но там не оказалось оливок , но на следующий день исправили . И мы ходили ели там каждый день , потому что сервис и еда нам больше всего нравилась там ) Ночная жизнь очень хорошо организована , на пятерку. Но дневная жизнь-никакой активности , не живой музыки , нет музыки на пляже , тоже большой минус . Иногда мероприятия , но обособленные. В общем отель хороший, еда хорошая , номера хорошие . Красиво . Но не тянет до хорошего люкса.

Читать полностью

16

Яна Гладилина

Дата отзыва: 25 июня 2024

Хороший семейный отель Только вернулись с отдыха всей семьей и хочу оставить отзыв и прежде всего из-за людей,которые там работают. Мы ехали в отель с ожиданием,т к много хвалебных отзывов. В целом отель и правда, отличный! Уютные номера, заботливые менеджеры ,которые исполняют буквально любой каприз 😅 (Юля и Наташа,спасибо 🍀). Удобная инфраструктура отеля: детский аквапарк и кидс клаб рядом с пляжем,что действительно удобно (в отличии от Макс роял Белек в этом плане). С лежаками в целом проблем не было,всегда находили даже после 10)). Очень хочется отметить отличную работу персонала на пляже: всё оперативно,быстро и с улыбкой (один раз только мне даже после двух просьб не принесли фрукты,но это мелочи,т к больше такого не повторялось). В ресторанах тоже любую просьбу старались исполнить с реальной заинтересованностью,хотя в отелях высокого уровня по другому у меня не было,поэтому здесь просто отмечаю,что в cullinan с этим всё в порядке. Особенно хочу отметить супер услужливого официанта EMRECAN!!! Просто от души человек старается и очень очень хочет сделать для вас самое лучшее!!! Раз уж речь о ресторанах,то скажу по еде: здесь всё очень хорошо с едой: вкусно, разнообразно и на любой желудок))) хоть диет,хоть полный расколбас) порадовало наличие разнообразных фруктов: лично я отрывалась на папайе и питахайе)). Мороженое тоже достойное,хоть и на пляже всего 6-7 вкусов в отличии от шикарнейшего разнообразия в Макс роял белек, но в целом отлично!!! Теперь по минусам: детская программа слабенькая вечером, моим совсем было не интересно (6 и 10 лет), но для более младших деток норм! Классная тема с мастерскими с 10 до 17ч: живопись, расписывание футболок,керамика и дерево, но это на «один раз» сходить. Из рикси клаба моих детей не вытащить было😅хотя расписание вроде интересное,но моим не зашло😂. Хочу еще отметить спа процедуру Мароканский хамам и прекраснейшую мастерицу Нилюфер!!! Меня отмыли,как ребёнка: заботливо и даже с песней, знаете,вот в этом было что-то сакральное и очень очень по женски…кстати,кожа после такой процедуры просто сияла и лоснилась!!! Советую! Не плохие были вечерние программы для взрослых на большой сцене, переходившие в танцы в galapagos баре. Чего не хватило: лоска))) в сравнении с Максом 😅не дочеты с посудой (высохшие капли,например), холодильников около лежаков. Но в целом я могу посоветовать этот отель! В общем 4-ку поставила только из-за сравнения с макс роял белек,если бы сравнивать не с чем было,то твердая 5-ка!ну и какие-то завышенные ожидания у нас самих😅, т к ценник на семью из 4-х человек ближе к миллиону вышел и это отель нам не предоставил даже фаст трек,который всегда дают макс,риксос, ng. За меньшую стоимость я бы им все недочёты простила😂

Читать полностью

20

Ирина А

Дата отзыва: 25 июня 2024

Долго выбирали отель для отдыха, пересмотрели кучу видеообзоров. Знали точно, что Белек, а по отелю хотели премиум класс. Выбор пал на cullinan. Вылет был у нас ночной, в 2:50, по прилету в Анталию мы подошли на стойку fun &sun premium, там нас проводила девушка до нашего трансфера. Мы не платили за индивидуальный трансфер, но тем не менее, у нас был микроавтобус, где мы были совсем одни) дорога от аэропорта составила мин 25-30. По приезду отель нас встречал приветственным шампанским и клубникой в шоколаде) регистрация заняла не много времени, далее нас заселили, а это было время 9:40 утра) приятно) номер мы бронировали фемели дюплекс. Номер шикарный) на каждом этаже по санузлу, минибару(каждый день пополняется), телевизору с ютубом, косметика Bulgari. Но изюминка этого номера, это выход из номера в бассейн). Для нас, как для родителей маленького ребенка, который спит днем, это просто спасение) когда малыш спит, мы тусили в бассейне, там прекрасно ловит видео няня, так что для родителей это спасение). На балкончике можно расположиться на диване или на лежаках. Глубина бассейна 125 см, так что не страшно детей одних справлять. Питание: Помимо основного ресторана, где мы собственно всегда и кушали, есть еще и другие; бистро 24/7- в меню много чего представлено: паста, салаты, пицца и многое другое. Из напитков есть все! От ай латте до арероль шприц); Турецкий, итальянский и рыбный ресторан по меню а-ля карт работают бесплатно с 12:30 до 16:00. Вечером за доп плату. Что было в основном ресторане? Детский стол! Все без соли и сахара. Супы, пюре картофельное, гречка, рис, булгур, вареные овощи, куриные и говяжие котлеты, наггетсы, йогурты, кефир, творожки, соки, фрукты, баночное пюре, паучи. В основном ресторане всегда разные виды мяса (курица, говядина, баранина) в разном исполнении ( тушеные, стейки, шашлычки, котлетки), различные виды гарниров, салатов и куча закусок. По утрам есть свежевыжатый соки, которые приготовят при вас и ваш вкус. Алкоголь: Есть практически всё! Пиво, шампанское, мартини, виски, ром, водка, ликеры. Готовят любые коктейли) подача🔥. Гиннесc разливной в ирландском пабе льется рекой. К напиткам подаются в огромном количестве закуски: орешки, фисташки, попкорн, чипсы, клубника, черешня, шоколад. Официанты молодцы, очень внимательные. Не успеваешь допить, а они тебе уже опять несут. Пляж: Пляжная линия широкая, лежаков всегда хватало. У моря обычный песок с галькой, чуть далее насыпной беленький песочек, который практически не нагревался, а дальше шли лежаки на травке. Не нужно было таскаться с полотенцами, они всегда ждали чистенькие на лежаках. За каждым зонтиком закреплен qr код, через который можно заказать напитки/закуски и тебе их принесут. Детский клуб: Это вообще рай до детей) большая площадка с качелями и горками под навесом! Внутри клуба различные игровые зоны и для совсем маленьких, и для детей побольше. Также есть буфет ( картофель, макароны, наггетсы, супы, кисломолочка, пакетированные соки) и 2 спальни( кроватки с высокими бортиками и двухэтажные кровати). Персонала много, в каждой зоне обязательно кто-то сидит и смотрит за детьми. Мини клуб работает до 2 часов ночи! Такого нигде не встречала. На территории отеля есть прекрасные ухоженные гольфполя с дорожками, по которым совершать утром пробежку было одно удовольствие. Кондитерская: Мороженное Мовенпик с 12ю различными вкусами), огромное количество раздичных десертов, пирожных, тортов и макарунс. Работают с 12 до 23. Также есть еще 1 кондитерская, где сами делают шоколад, безумно вкусный, не похожий ни на что другой. Короче, отель пушка! Уезжать не хотелось от слова совсем!

Читать полностью

16

Olga M

Дата отзыва: 22 июня 2024

В данный момент мы находимся в отеле , поэтому отзыв актуальный и максимально объективный . Сразу скажу до этого отдыхали в Maxx Royal Belek. Были раза 4 в Regnum. Сравнение будет конечно с Maxx. Встречающая сторона Loti. У нас CIP терминал , уже не один год его покупаем , нам так удобнее . Машина прекрасная , девушка , которая встречала просто милейшая. Вопросов нет . А вот менеджер в отеле очень странный. Ни слова не спросил , как дела и может есть какие то жалобы ( а они уже были ). Зато единственной задачей было продать экскурсии . Ну так себе подход … Даже если бы захотели не купили бы экскурсию при таком отношении. Теперь про отель . Сразу о плюсах и минусах Плюсы Еда Безусловно в этом отеле еда лучше . Есть все , что нужно . Отличное мясо , рыба. Огромный выбор фруктов в том числе папайя , голубика , жёлтая черешня . Это помимо стандартного набора . Отсутствуют салаты мешанина из непонятно чего. Все свежее. По еде взрослой и детской вопросов нет. Очередей нет нигде , всего в избытке и всем хватает . Кондитерская шикарная . Очень вкусные пирожные и конфеты . Для тех кто следит за фигурой это минус))), так как пройти мимо не реально !! Аквапарк Для тех кто с детьми . Аквапарк огромный и очень большой плюс это тёплая вода. Ребёнок точно не заболеет. Номера Огромный плюс это наличие YouTube. Ну нет его в других отелях. Умный дом , нам повезло, у нас работал отлично . В номерах отличный выбор чая и кофе . Мини бар большой , выбор огромный алкогольных и безалкогольных напитков. Хорошие детские наборы косметики . Удобная гардеробная. На балконе очень удобный диван . Территория Хорошая , большая , есть где гулять . Задумки очень хорошие . Много баров и свободные места есть всегда . Для тех кто любит фоткаться - это рай. Для детей есть мини огород . Ну и минусы они есть , не значительные , но есть . Уборка номера . Косяки были , но они исправлены очень быстро По кабанам есть минусы по бронированию , исправляются мгновенно . К середине нашего отдыха , все проблемы были устранены . Но обслуживание в кабанах прекрасное !! Это огромный плюс ! Приносят столько всего , что это просто не реально все съесть ). Пляж Пляж маленький , в сезон лежаков может не хватить . Мы любители кабан , поэтому для нас это проблема , но не масштабная . В общем и целом . Отель рекомендуем к посещению обязательно, для составления собственного впечатления . Отель новый да. Задумка великолепная . Красивый да. Минусы есть . Но на эти минусы есть огромный плюс , это реакция руководства на замечания и пожелания. В отзывах пишут , что им плевать . Нет им не плевать , все внимательно выслушивают, и мгновенно исправляют . А это практически самое главное в работе отеля . Приедем ли мы повторно…. Возможно , так как ищем замену Maxx. Я уверенна , что с каждым последующим сезоном минусы исчезнут , и останутся только плюсы. Мы желаем отелю процветания, я уверена что с таким менеджментом , оно будет очень стремительное .

Читать полностью

8

Olga M

Дата отзыва: 20 июня 2024

В данный момент мы находимся в отеле , поэтому отзывы актуальный и максимально объективный . Сразу скажу до этого отдыхали в Maxx Royal Belek. Были раза 4 в Regnum. Встречающая сторона Loti. У нас CIP терминал , уже не один год его покупаем , нам так удобнее . Машина прекрасная , девушка , которая встречала просто милейшая. Вопросов нет . А вот менеджер в отеле очень странный. Ни слова не спросил , как дела и может есть какие то жалобы ( а они уже были ). Зато единственной задачей было продать экскурсии . Ну так себе подход … Даже если бы захотели не купили бы экскурсию при таком отношении. Приезд в отель . Номер естественно сразу никто не дал , приехали утром . В Maxx максимально быстро давали номер , особенно если семья с ребёнком . Девочки , которые именно встречают на ресепшн и при входе очень доброжелательны, что нельзя сказать об официантах на ресепшн . Кофе можно было ждать вечность , и не дождаться . Обслуживания там просто нет . При входе шампанское Moët , что приятно . Номер. Сами по себе номера красивые , задумка хорошая . На этом все . Уборка просто отвратительная . Волосы в раковине. Все заляпанное. Вечером в первый день нашего приезда , после якобы подготовки номера ко сну ,когда мы зашли в номер то чуть не упали. Вещи наши были разбросаны. Шорты мужа валялись на обуви , мое нижнее белье валялось на спинке дивана . Есть фото ( по понятным причинам я его не приложу ). Это ужас конечно. Такого я себе представить не могла . Кабаны и пляж Это вообще отдельная история . На пляже с утра лежаков нет . Бегать и занимать их это точно не вариант , и совсем не уровень данного отеля. Естественно мы сняли кабану на весь период отдыха . Но тут не без приключений. В первый день в кабане не было кнопки вызова и не работал вай фай. После возмущений ее поменяли . На второй день мы пришли и наша кабана оказалась занята , там были дети без взрослых. Я категорически против выгонять детей , поэтому нам искали другую , пришлось подождать . Мы так же с ребёнком 5 лет . Пришли на третий день и в нашей кабане опять чьи то вещи . То есть каждый день нужно быть готовым к каким то сюрпризам . Спокойны мы не были ещё ни дня . Но нужно отдать должное менеджеры кабан оперативно решают вопросы. Но дело то в том , почему они вообще возникают каждый день. Море Тут вода около берега грязная. Могут плавать пакеты и прокладки . Сам песок на пляже никто не чистит . В Maxx его чистили ежедневно . Детский клуб Большой и красивый . На этом тоже все , так как в Maxx с вашими детьми заниматься никто не будет . Дети предоставлены сами себе . Ассистенты В этом отеле это одно название. Координатное отличие от ассистентов в Maxx. В Maxx за день до приезда создаётся группа , вам пишут что вас ждут , спрашивают о пожеланиях. Тут нет. Ни группы , ни пожеланий . Группу создали только в 9 утра по приезду . Мы в глаза видели только одну девушку , и то познакомились по нашей инициативе . Как выше писала все наши проблемы мы решаем сами . Вторую мы даже не видели в глаза . Мы конечно ожидали отношения как в Maxx. Но тут ты никому не нужен . Может нам просто не повезло с ассистентами . Но такое отношение весьма странное . Еда в основном ресторане . Единственное что хорошо в этом отеле . Еда вкусная . Фруктов много . Еда нам нравится больше , чем в Maxx. Единственное корейский угол , есть не возможно . Оооочень остро . Официанты стараются , тут вопросов нет . Территория. Территория красивая , задумка хорошая. Но везде грязно . Ещё не было ни дня что бы я пришла в номер и шорты были чистые . То есть ты садишься , а встаёшь обязательно с пятном сзади . Это говорит о том , что диваны и лавочки никто не чистит . Как уже было написано в отзывах , отель красивый , но не уютный . Ты постоянно находишься в напряжении , расслабиться не возможно . Нам находиться здесь ещё долго , но мы уже устали от такого отдыха . Поедем ли ещё раз , думаю нет . Maxx конечно уже старый , но сервис там на высочайшем уровне . В этом отеле его просто нет. Ты не чувствуешь себя желанным гостем . У нас обратно самолёт поздно вечером , в Maxx нам всегда продлевали номер , тут честно говоря мы на это даже не рассчитываем … Вопреки блестящим рекомендациям отеля туроператорами , мы очень расстроены. Жаль потраченных денег. Хочется приехать отдыхать и ни о чем не думать . Но это не про Cullinan к сожалению .

Читать полностью

20

Вероника К

Дата отзыва: 18 июня 2024

На пряжении 10 дней нашего отдыха в Cullinan Belek мы наслаждались гостеприимством и профессонализмом батлера Али. Он был очень вежливым, внимательным и всегда готовым помочь нам с любыми запросами. Мы остановились на вилле с бассейном, расположение которой предварительно нам подобрал Батлер Али, исходя из наших запросов о тишине в вечернее время, так как отдыхали с бабушками. Почти каждый вечер мы посещали рестораны à carte, которые также заранее нам забронировал наш Батлер, что позволяло нам насладиться кухнями разных стран и сделать эти 10 дней такими насыщенными и непохожими друг на друга. На пляже к нашей вилле была предоставлена кабана , где мы проводили полдня купаясь и наслаждаясь коктейлями и свежими фруктами. Рады были встретить там менеджера Денниса, который выше всяких похвал организовывал нам питание и напитки. Также стоит упомянуть об услуге SIP от отеля при размещении на вилле, которая предоставлялась отелем бесплатно. Это позволило нам быстро и комфортно добраться как до отеля так и домой. Мы провели замечательное время на отдыхе благодаря высокому профессионализму батлеру Али на комфортной вилле в прекрасном отеле, думаю одном из лучших в Турции.

Читать полностью

16

Екатерина К

Дата отзыва: 18 июня 2024

Очень понравился номер, он большой, отдельный душ и туалет, никаких стеклянных стен в туалет😂 Балкон с диваном и свежий ремонт. Хорошая разнообразная еда в ресторане , но без ведра красной икры, как в макс рояле. Много бассейнов, есть где расположиться. В целом все есть, но не каждый день. Нет детский стульев в ресторане, когда час пик. Не каждый день пополняли аксессуары в ванной. Не каждый день официанты работают хорошо. Персонал просто не справляется, видно что все в задумке есть, но не успевают делать или не хотят. Для детей есть питание детское всегда, даже паучи. В детской комнате отдельное кафе для детей с нормальной едой, а не снеками. Активностей на территории маловато, анимация для взрослых слабая. Для деток каждый день на территории детского центра много всего интересного, тут претензий нет. В целом все понравилось, я бы поехала еще, но не в сезон.

Читать полностью

8

Лариса П

Дата отзыва: 15 июня 2024

Отель не соответствует заявленному уровню премиум класса от слова совсем! Отдыхаем с друзьями в данный момент в этом отеле, заехали 03.06.24 на 2 недели. У нас 6 номеров, из них 2 с бассейном, 2 фэмели, 2 обычных, 1 из которых потом был продлен и заменен на виллу в лагуне, короче говоря деньги бешенные!☝️ И сразу скажу, что я не придираюсь и не ищу повод найти минусы высосанные из пальца - это факты, которые раздражают тебя, ведь изначально выбирая отель «премиум класса», ты ожидаешь соответствующий сервис в первую очередь! Допускаю, что найдутся люди, которые готовы закрывать глаза на эти минусы, тогда вопрос - зачем платить такие деньги, ведь можно поехать в другой отель гораздо дешевле. Итак, сервис просто нулевой!!! В номерах грязь и пыль, видимость уборки создается только постелью. Сантехнику чистить не считают нужным, горничные позволяют себе взять бутылку газировки из твоего холодильника, выпить половину и оставить ее у тебя на столе!!! Пепельницу помыть?!?! Нет, зачем??? Полы в пыли, на ковре мусор, полотенца на бассейне мокрые не меняют, зона возле бассейна (в номере) не убирается, шторы оборваны (просили закрепить, пришли через день), кондиционер на вилле не включается после закрытия балкона, обещали прислать техника - ноль результата! Как не включался, так и не включается! Хотя говорят, что якобы приходил. Кстати, это вилла в лагуне, которая стоит почти 400 тыс. за 4 дня!!! Не стану перечислять дальше, в целом все понятно…. Далее главный ресторан - принять заказ и не выполнить его - это норма! Воду, кофе и т. д. можете ждать 15 минут и более, грязные тарелки на столе никого не смущают. 90% официантов не говорят на английском языке….короче, мрак. Персонал совершенно не ориентирован на качество обслуживания. И такая ситуация с персоналом практически везде. Отдельный треш - это кабана!!! Мы бронировали ее еще в Москве на все 14 дней, первая линия, ценник 150 евро в день! Результат - грязные столы, пыльные подушки и нечищенные диваны! Официанты принимающие заказы, не убирают тарелки и стаканы. Они их просто не видят. Столы за весь наш отдых ни разу не вытирали. У официантов в руках я не видела ни разу салфетки. Мы сами убирали стол, потому что сидеть в этой грязи и мошках невозможно! Опять же, персонал просто чудной! Просишь Сахар - приносят кофе, просишь пригласить менеджера - приносят арбуз. Одни день не было арбузов, спросили почему, ответ убил - закончились❗️ Вы серьезно?!?!? В сезон?!?!? 150 евро?!?! Чудеса да и только🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Напитки приносят не накрытыми, официанты на твоих глазах смахивают пот в твои стаканы прям у тебя на глазах, это что такое, господа?!?!? 😩 Заказанный обед можно ждать до часа и более, админ на просьбу поменять официанта, отвечает «я корректно сказала менеджеру», жесть! Корректно?? Менеджеру??? Чтобы его не обидеть??? Гостям можно не корректно, менеджеру нельзя! Капец!🤦‍♀️ Диваны в айриш баре грязные, их никто не считает нужным даже чистить. Вечером выходя на прогулку, присев на данный диван можно остаться с грязной одеждой! Боже, куда мы попали?!?!?! Утюгов нет, если просишь принести, не факт что принесут. Может через пару дней🤷‍♀️ В отеле продают цветы, ценник естественно безумно дорогой, но даже при этих раскладах нет ваз. Был ДР, попросили отнести три букета цветов в номер и поставить в вазу, в итоге цветы в номере лежали без ваз, естественно завявшие. Мелочи, портящие настроение, можно перечислять бесконечно! Одно радует - это ежедневная вечерняя программа, как для детей, так и для взрослых👍, но опять же не обходится без нюансов. Дискотека заканчивается в 01.00 и это слишком рано, потом эта разгоряченная алкоголем толпа идет в ресторан, работающий 24/7 и продолжает там гулять и это понятно, отдых же….но данный ресторан находится в непосредственной близости от номеров и постоянные жалобы от гостей, что отдыхающие в ресторане мешают спать их детям, но никого из них не смущает, что утром их дети своими криками мешают спать другим. Короче, вечная война интересов! Очень странно, почему не сделать бар на дискотеке круглосуточным, тогда всем было бы хорошо! Отсутствие охраны на дискотеке тоже неприятно удивляет, так как контингент в отеле оставляет желать лучшего…кондиционеров мало и за них вечная борьба среди отдыхающих, короче говоря, экономия буквально на всем, даже персонал не скрывает, что хозяин отеля «очень жадный»🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ И такая дребедень, как у Чуковского, целый день и каждый день! Много можно еще написать, но пора заканчивать! Господа, кто ищет качественный сервис, однозначно не сюда! Отель рядом не стоит с Регнум или Макс роял, хотя заявлять о себе пытается громко! И еще один очень важный момент, это уже личное, но все же - в спа-центре я заказала 4 лимфодренажных массажа, 1й сеанс норм, на втором массажист, настолько обнаглел, что лез руками в зону бикини🤦‍♀️ На третий и четвертый я идти отказалась….его действия однозначно превышали допустимые нормы лимфодренажного массажа и данную ситуацию я расцениваю как нарушение моих личных физических границ! И кстати, никто из спа-центра не поинтересовался почему же я пропустила 2 оплаченных сеанса, а зачем?!?!? Деньги же получили….. Итак, CULLINAN - прощай навсегда!👎 P.S. Хочу отметить отличную работу отдельного персонала, а именно Батлера в кабане по имени Селим, ассистентов Карину и Елизавету, диджеи на дискотеке, благодаря которым наш отдых хоть немного был скрашен!

Читать полностью

12

Юлия М

Дата отзыва: 10 июня 2024

Всем привет. Напишу тезисно. Отель на хорошую пятерку. Но НЕ ПРЕМИУМ! Да в начале было всё красиво. Были второй раз уже. Из плюсов: нам еще домой написала ватсап ассистент, мол нас ждут. Та же, что и в первый раз. Отель новый. Из минусов: не тянет на премиум, приехали во второй раз и встречали нас уже без особого радушия. Сервис не на пять, на пляже будешь ждать заказ до получаса. Проще самому сходить за фруктами и напитками. В отеле, уборка так себе. В номере у нас с террасой и бассейном некто до нас разбил стекло. Мы заехали и ребенок порезал ногу, ему стекло вошло в палец. Еда изо дня в день, из года в год одно и тоже. Но вполне вкусно! Без изыск в целом. Уровень восточного ресторана в России. Кофе …. Я промолчу. Кондитерские изделия: пирожные из 100-20% неплохие. Шоколад на высшем уровне. Вообщем не стоит он этих денег. Мы были в Максе, в Регнум и есть с чем сравнить. Отели старые но кухня и территория и сервис на уровне. И да, никакой заботы, шоу одни и те же. Скукота. Люди уныло сидели все. Детский клуб стал посредственным, никому ваши дети там не нужны. В целом отель хороший, даже с плюсом.

Читать полностью

20

alexander58

Дата отзыва: 10 июня 2024

Основное преимущество данного отеля в регионе Белека его новизна и очень удачное расположение , глубина воды в районе Пирса и водных кабан 2,5 -3 метра , что не только удобно для ныряния , но и создает ощущение моря , глубокой воды , а не болотца , когда в районе пирса 1,5 метра максимум .Также очень много красивых зеленых локаций , даже номера с видом на гольф поля , возможно , выигрышнее аналогичных с видом на море . В этом году улучшился выбор шампанского в районе ресепшен , по-прежнему без ограничений , но к белому Moet добавился розовый , а также Mumm типа Moet ice , при этом один день был и Moet ice .Весь выбор других напитков тоже очень достойный , из джинов , например , Hendricks нескольких видов и Monkey 47 . По -прежнему хромает еда , особенно на ужин , где из бесплатных опций только буфет и ресторан 24/7. Он неплохой , но каждый день одно и то же .Буфет большой , но это просто прием пищи . Из платных отметил бы самые дешевые итальянский , где несколько блюд типа министроне супа были очень достойными , и азиатский . Там можно просто повторить понравившиеся блюда . Снизили цены на Кабаны , сделав их разумными от 100 на грунте до 200 на пирсе . В жаркую или ветряную погоду ( когда зонты на пляже закрывают ) это очень удобно . Отдельная благодарность нашим помощникам Дарье и Лейле , а также их руководителю Алесе , которые помогали решать все возникающие вопросы ( а они возникали ) . Не бывает отелей без недостатков и задача умелого менеджмента делать так , чтобы гости оставались довольны . Также хочу поблагодарить официантку Эдже , очень внимательная и эффективная сотрудница . Очень хорошая большая сауна с термо стеклом и несколькими бассейнчиками рядом , включая 13 градусный . Классный вечерний клуб Галапагос . Возвращаясь к известному сравнению с Максом , у каждого свои плюсы , советую разбивать отпуск на эти два отеля , сравнивать и …….в следующем году опять приезжать в оба .

Читать полностью

12

V V

Дата отзыва: 07 июня 2024

Ну по факту. При заселении про нас все забыли. Сказали присаживайтесь и вспомнили через 30 мин.)) В 14:30 покушать можно только в кафе на ресепшене, а там как бы все не помещаются, сесть можно только на улице. Выбор еды по меню и выбор как бы так себе. Готовят и накладывают еду голыми руками, при чем обратил внимание во всех пунктах питания. Половина в перчатках, половина нет. При чем когда я сделал замечание, что без перчаток наложили фрукты, он просто фыркнул и пошел недовольно надевать их. Сами фрукты кстати и зелень плохо промывают, грязные. Так что обращайте внимание, чтоб ротовирус не поймать. Официантов на пляже и в зоне бассейна встретил в течении дня один раз, правда принесли заказ быстро. За то вечером хватает, видимо днем жарко и на работу не выходят. Спасателей на детском бассейне, аквапарке и на пляже нет. Детей не оставить без присмотра. Ну это как бы совсем грустно. Все приехали с детьми, но от них не отойти, потому что вообще никого нет. Запахи в отеле странные. Нет нигде ароматических диффузоров. Ремонт эффектный, но дешевые, вообще не тянет на 5 звезд. Аквапарк летский начинает работать в 10 вроде и перестает работать в обед)) дети конечно расстроены) Везде летают мухи и вечером адски много комаров. Вся семья в укусах, особенно дети. Разве уже не распыляют от насекомых средства? Четыре лежака возле футбольного поля, для болельщиков) вопрос к персоналу, можно мне сюда лежак, ответ нет, тут опасно лежать😂 пришлось самому тащить))) никто даже не отреагировал, просто смотрели, как я с другого конца перетаскиваю лежак и улыбались))) Вообщем выбирайте другой отель, этот очень переоценен. За эти деньги можно брать отель с более крутым сервисом.

Читать полностью

20

Асемгуль К

Дата отзыва: 05 июня 2024

В этом отеле мы были в первый раз. Понравилось практически всё☺️ обслуживание, еда, развлечения. Номер с красивым видом. Светлый , чистый, хорошие и качественные гигиенические принадлежности, как для детей, так и для взрослых. Свежие полотенца, халаты (Так как мы помешаны на чистоте, этот пункт был очень важным для нас) На ужин были суши, роллы, раки, креветки, устрицы и много других морепродуктов, мясо, кебабы, различные гарниры, салаты, горячие блюда, есть отдельная зона для веганов, детский буфет Отдельный бар с шоколадами. Десерты с мороженым мовенпик Мини бары всегда полные Свежие фрукты (арбузы, клубники, черешни, дыни и т.д) На полях для гольфа дети от души побегали, теперь мы понимаем какую большую роль играет территория отеля. Получились прекрасные фото на фоне заката Полотенца всегда были доступны на пляже, на лежаках были свернуты в рулон, что очень облегчает. Не нужно гадать занял ли кто там место Девочки в чате поддержки Альмира и Диана всегда были на связи, очень вежливые. С высокой ответственностью относились к нашим просьбам. Выражаем особую благодарность В последний день, в качестве комплимента от отеля, пригласили в греческий ресторан. Там была своя замечательная атмосфера)) Определено Куллинан задал планку для других отелей, сугубо мое личное мнение

Читать полностью

20

Елена Б

Дата отзыва: 04 июня 2024

Мы с мужем побывали в отеле с 24 по 31 мая. Понравилось все. Очень рада что выбрали именно этот отель. В нем ранее побывала наша дочь с семьей и порекомендовала нам. При заселении за нами закреплены две девушки Наталья и Юлия. Девушки молодцы, помогали в решении любых вопросов, очень удобно что создана группа в Вотсап, где мы общались и сообщали о каких либо проблемах. Все решалось мгновенно. Нам очень понравилось что не нужно обращаться на рецепшен, достаточно сообщить девушкам. За время отдыха они уже стали нам родными. Мы им очень благодарны. Они скрасили наше пребывание в отеле. Мы их благодарили но еще раз хочу им написать . Спасибо огромное! Номер наш 4183 был с верандой и видом на море. Очень понравился. В номере каждый день убиралась (забыла ее имя) она очень классная. Всегда убиралась когда нас не было, приходим уж чисто. Очень дружелюбная, очень жаль что забыла ее имя.перед отъездом она даже обняла меня. Ну как будто побывала в гостях у турецкой тети . Так мило. В Турцию вернемся только в этот отель! Последнюю ночь перед нашим отъездом отель нам подарил бесплатное посещение Греческого ресторана. Это было супер! Там такое великолепное шоу с танцами! Весь персонал приветлив, все улыбчивые, вежливые, очень уютная душевная теплая обстановка. И отдельное спасибо девушке которая исполняла песни. Очень красивый сильный голос. Приятно ее слушать. Она и танцевала с девушками и подходила к каждому столу , я даже с ней потанцевала. Невероятно позитивная энергетика исходит от нее. .

Читать полностью

20

Марина У

Дата отзыва: 04 июня 2024

Потрясающий отель, в который возвращаемся снова и снова. Идеальнейшая работа Мухаббат - решит любой вопрос и предугадает желания - уже второй год с ней🙏🏻 В ресторане буфет - нереально вкусно все 👍 если увидеть одним глазом сколько людей стараются над тем, чтобы гостям было комфортно - то никогда бы не поверил, что так много людей трудится там. Отдельная любовь - мясной ресторан а ля карт. Не пожалеете 👌🏻 Официанты очень доброжелательные, внимательные и улыбчивые, нет ощущения , что их заставили 😅 Отдельная благодарность Сулейману и его команде в баре на пляже. Тут стоит только подумать - как Сулейман исполнял все желания - и турецкий кофе утром с водой, и тарелка с фруктами, отдельно фисташки и многое другое. И такое отношение ко всем гостям. Действительно достойно уважения и благодарности за такой сервис . Номера достаточно просторные, чистые , удобные. Детские развлечения на уровне - с утра до вечера есть чем занять ребенка. Для любителей гольфа - шикарнейшие поля 👌🏻 Вообщем, cullinan - это точно любовь 🥰

Читать полностью

20

Алла М

Дата отзыва: 27 мая 2024

Всем добрый день! В этом отеле были с супругом первый раз и не пожалели, что выбрали его!!! Отель прекрасный во всех отношениях, сервис, питание( про питание можно много что написать, но если в двух словах, то было ВСЁ!!!!!!!), территория, номера и очень приветливый и отзывчивый персонал!!!! Все продумано и комфортно ! а кондитерская, ммммм, это же просто отвал башки😋🤩какие же вкусные пирожные👍 и чтобы окончательно сойти с ума, у них еще есть своя шоколадная фабрика 🤦‍♀️ пройти мимо просто не реально, очень красивый и вкусный шоколад и конфеты!!!! Прекрасный пирс на пляже, практически все время проводили на нем)) достойные даже очень достойные напитки, пробывали текилу, коньяк, шампанское, вино французское, итальянское, коктейли, вообщем все на уровне!!! Есть подогреваемые бассейны. Очень понравились вечерние дискотеки в баре Галапагос 👍💃🕺Еще в этом отеле предоставляется услуга персональный менеджер и в любое время до позднего вечера, всегда с тобою на связи и любой вопрос или просьба всегда очень быстро и качественно решались, у нас были две замечательные и доброжелательные девушки Эдже и Илона 🥰 девочки просто супер👍 и за это им огромное спасибо!!!! Вообщем все очень понравилось, мы остались очень довольны и спасибо большое прекрасному отелю за отличный отдых!!! Рекомендую!!!

Читать полностью

20

zzz400zzz

Дата отзыва: 24 мая 2024

В начале мая этого года посетили отель во второй раз. Номер гранд дуплекс свим-ап сьют, на этаже лобби, с доступом в бассейн с подогревом, вид великолепный. по приезду температура в бассейне была 33 градуса, через пару дней подогрев почему-то уменьшили, вода стала 24, но после общения с менеджментом отеля все вернули и температура бассейна стала такой же, к концу отдыха поднималась до 35. В прошлом году были в конце мая, останавливались в лагун гольф свим-ап. Вид классный, на гольф поля и вертолетную площадку. В это время там снимался в отеле для рекламы актер игравший Серкана Болата. Моя супруга и дочка, любительницы сериала «Постучись в мою дверь» были в восторге, что отдыхают рядом с такой «звездой»))) Данная категория номера приватная, шикарная для отдыха, но с минусом- подогрева в этой категории бассейна почему-то не предусмотрели( К примеру если бы там подогрев был, то мы бы и в этом году там остановились. Услуги Батлеров и лагунах и в Гранд дуплекс свим-ап сьют выше всяческих похвал. В лагунах единственно носят напитки, в гранде круглосуточное обслуживание номеров по меню-любая еда из ресторанов, напитки. Еще плюс грандов это прачечная бесплатно и бесплатно кабана 3-4 ряд. Любые пожелания, что в прошлом, что в этом году через ассистентов в ватсапп выполняются мгновенно. В Аля-карты что в прошлом, что в этом году не ходили(двое детей в прошлом году, в этом уже трое не особо позволили посещать Аля-карты) По приезду встретили Моет айс империал. В номере макси-бар( чивас ригал 12 лет, абсолют, джин бомбей сапфир, бейлиз, вино пино гриджио и т.д.) В основном ресторане загрузка практически не ощущалась, но изредка на мясном гриле и морепродуктах собиралась небольшая очередь. Аквапарк с подогревом, после общения с менеджментом по поводу низкой температуры там была вода 33-34 градуса, для детей очень комфортно. До общения было 24 градуса. Обслуживание на пляже могу сказать только взглядом со стороны(мы отдыхали только в кабанах, включенных в наш номер), пляж полный, официанты бегают, куар-коды работают. Причем официанты стараются максимально. Активити, что видел: бочча, аквааэробика в бассейнах на велсипедах, йога, волейбол, футбол. Есть водные виды спорта, причем снимают с квадрокоптера, в прошлом году для меня было это открытием. Причем делают шикарные клипы. В общем отдыхом довольны на все 100. Чуть не забыл перед выездом батлер преподнесла от отеля презент-коробку конфет отеля. Скоро вернемся, в начале июля, праздновать мой ДР.

Читать полностью

20

Людмила М

Дата отзыва: 22 мая 2024

Красивый современный отель, оформлен в стиль ЭКО модерн с элементами турецкой культуры. Все здесь радует глаз, красивые локации, территория не огромная но при этом не маленькая, эргономично обустроена. Очень красивые гольф поля. Номера просторные, есть номера свим ап, как в основном здании, так и отдельно стоящие, находящиеся в центре, также на небольшом удалении гольф лагуны также с бассейном, и с обслуживанием в номер. В номере приятно находиться, удобные кровати, меню подушек по запросу. Включение света, кондиционера в рамках системы умный дом, с возможностью установки на телефон, и регулировка дистанционно. Качественный мини бар, все бары на территории предлагают достойный уровень напитков, обслуживание осуществляется и на пляже в том числе. Сотрудники приветливые) при заезде назначается личный ассистент, ( в течение дня поочередно) у нас были Карина, Елизавета, отдельная благодарность Карине и Елизавете, старались быстро решить все возникающие вопросы, которые мы больше сами создавали) но такая опция очень удобна, я просила девочек приготовить для себя определенные блюда диетические, прекрасно справились. Вообще питание очень качественное, и максимально разнообразно, и по мясным и по рыбным блюдам. Пляж просторный, удобные лежаки, возможность замены полотенец в любой момент, отличная зона спа, открытые и крытый бассейн , грели два открытых бассейна и один крытый. Наш отдых получился очень качественный и приятный, и милые ассистенты старались обеспечить еще более комфортное пребывание. Впервые нам захотелось вернуться в Турецкий отель) и продлить отдых в этом отеле. Все прекрасно в этом отеле) от персонала до интерьера. Уверенно могу рекомендовать посещение данного места)

Читать полностью

20

Наталья Ц

Дата отзыва: 14 мая 2024

Отдыхали в этом году 3 й раз. Понравилось всем - детям 20 и 16 лет, ребенку 6 лет, конечно, и нам, взрослым. Здесь все безупречно - сервис, еда, атмосфера, мини-клуб - все на высшем уровне. Раньше ездили в Макс Рояль, но зимой и весной Cullinan стал более актуальным, так как здесь много подогреваемых бассейнов, а также приглянулся дизайн отеля. Наш номер, swim up, особенно понравился, когда можно сразу нырять в теплый бассейн. В этот раз нам сделали апгрейд до двухэтажного swim up, ребенок прыгал до потолка, спасибо) Персонал работает отлично, приятно, что нас помнят. Девочки в мини-клубе замечательные! Ребенок не хотел уходить. Очень много мастер-классов, поделок, подарков, развлечений. Спасибо шефу Ольге за такую организацию детских мероприятий. В мае немного отличается концепция в сравнении с зимой и мартом. С одной стороны, гораздо больше баров, ресторанов, развлечений, оборудованных мест на пляже и пирсе. С другой стороны, гораздо больше людей и магия уединенности и внимания немного рассеивается. В любом случае нам понравилось. Cullinan - один из лучших отелей Турции, обязательно вернемся!

Читать полностью

4

Maria

Дата отзыва: 13 мая 2024

Мы отдыхаем здесь с 3 мая, если это можно назвать отдыхом. Здесь у меня в номере пропало кольцо, обнаружила я пропажу 5 мая вечером. Кольцо последний раз надевала 3 мая, утром 4 положила под замок в сумку. Отдыхали в отелях похуже, всегда все норм было, тут даже не закрались сомнения, что все будет нормально. 4 мая я его быстро поискала, но не нашла, подумала, что сунула куда-то, поищу завтра. 5 мая я перерыла всё и сообщила отелю, они сказали, что, наверное,вы сами куда-то сунули, мы спросим персонал. Они спросили, естественно, никто не сознался, еще бы) 6 мая я уже собиралась вызывать полицию и только тогда со мной решил встретиться начальник охраны, до этого все просто отписывались, что да, нам очень жаль. Приехала полиция, не хотела заводить дело, отель тоже отговаривал мол прошло целых три дня. Завели, но все оч формально. Дело никуда не двигается. Я попросила отель показать мне записи с камер видеонаблюдения в коридоре отеля, чтоб посмотреть, кто к нам заходил. Может, там будет видно, что к нам заходило несколько человек, что персонал что-то вынес, прятал в карман, но мне было отказано, прикладываю скрин. Если нечего скрывать, почему не показали видео? Короче, отдых испорчен, кольца нет, хоть весь номер перерыли мы с мужем раз пять плюс еще при мне три сотрудника отеля искали в наших вещах кольцо. Больше всего раздражают отписки сотрудником отеля, никто ничего не делает, всем пофиг. Вот такой «люксовый отдых получился».

Читать полностью

20

Ляйсан

Дата отзыва: 09 мая 2024

Приехали в отель в 7 утра. Оставили вещи на ресепшен, пошли позавтракать, после номер уже был готов. За каждым номером закрепляется менеджер, который помогает по всем вопросам, у нас была Муххабат, очень она нам понравилась, спасибо ей за оперативное решение вопросов. Всегда на связи, 24/7. Доброжелательная, отзывчивая. Номер шикарный, все необходимое есть: Зубная паста марвис и прочие гигиенические принадлежности. Мини бар пополняется каждый день ( там и напитки и снэки и конфеты) а в день заезда в холодильнике ожидает бутылочка вина pino gridgo. Косметика bvlgari, представляется ежедневно. Единственное, в номере просто невероятно холодные полы, но можно попросить принести ковры. Также, если у вас есть маленькие дети, можно попросить бортики и детскую водичку HAYAT. В мини клубе также можно попросить детский подарочный рюкзак с футболкой. Кстати , детские программы на высочайшем уровне проводятся. По вечерам можно насладиться живой музыкой (до этого в программе мини диско в детском клубе), далее шоу, а после дискотека , диджеи играют классные сеты. Для любителей кальяна, он стоит 69 евро, табак щербет. На 0 этаже есть ресторан 24/7, можно поесть в любое время, готовят быстро и вкусно. На -1 основной ресторан, также паб ( там все бесплатно) и кондитерская ( тоже бесплатно) на наш взгляд самый вкусный торт там- чизкейк сан Себастьян. В основном ресторане многообразие еды. Утром -семга, копченый угорь, бриошь с лососем под соусом голландез , ну просто завались. Пару раз были вечера с устрицами, суши, их было много, такого чтобы кому -то не хватило не было. Кстати, икра один раз была настоящая красная, в другие дни была имитация, как нам показалось. Много мяса, на гриле, парного, жареного. Рыбы тоже много . Изобилие детской еды (пюре hipp, кисломочные продукты и обычная еда: супы, каши, десерты) Официанты запоминают ваши предпочтения в напитках и пока вы набираете еду, уже все приносят все на ваш стол. Если вам не хочется обедать в общем ресторане можно поесть в турецком Hazer у пляжа, вкусно, но жирновато) с другой стороны есть итальянский, тоже вкусно. Возле каждого лежака есть qr код, можно заказать Напитки и фрукты с телефона, вам все принесут в кратчайшие сроки. Бассейны до 1 мая были с подогревом , но после 1 мая- отключили, типа сезон начался. Ребенок естественно сразу заболел. Вот это я считаю минус, потому что и море было прохладное и бассейн. А так можно было в нем купаться хотя бы. При выезде из отеля нам обрадовали опцией быстрой регистрации и ожиданием рейса в cullinan lounge. Кстати , в ресторане 24/7 можно попросить боксы с едой (сок, яблоко, банан, сендвич) но я бы посоветовала взять Сендвич из основного ресторана, потому из бокса не очень вкусный) В принципе отдых очень понравился. Все на хорошем уровне . Настроение на отдыхе нам испортил наш туроператор и гид из Anex tour, когда кинули нас с ребеноком и буквально выгнали из автобуса, за то, что ничего не стали покупать в меховом магазине, но это другая история и отель тут не при чем) Отель на крепкие 5 звёзд. Персонал умнички. Территория шикарная. Но подогрев бассейна все таки стоило оставить, хотя бы одного)

Читать полностью

20

Алёна М

Дата отзыва: 08 мая 2024

Отдыхали в отеле в конце апреля начало мая. Сразу хочу сказать, что отель понравился. До этого были в Voyage Belek и Ng Phaselis. Начну с плюсов: * Работа Ассистентов. Особая благодарность Елизавете и Карине. Помогли организовать питание для ребенка аллергика. Всегда были на связи и любой вопрос решался моментально. * Питание очень разнообразное. На ужин всегда было много вариантов рыбы, мяса, морепродуктов) На завтрак каждый день черная, красная икра. * Удобные и комфортные шезлонги везде. Это реально важно :) * Развлечения для детей (детский клуб, игровой центр с боулингом, автоматами) Также есть столярная и гончарная мастерские, батик. Ребенок был в восторге и сделал много сувениров на память. * Гольф для любителей * Кондитерская и шоколад ручной работы ( Есть минус в том, что сложно остановиться :)) * Аквапарк с подогревом! В не сезон тоже работает и будет комфортно. * Spa ( много парных, хамам, контрастные чаши) * Косметика Bvlgari & Etro Минусы: * Пляж. Заход в море с берега некомфортный. Галька с песком. Мы купались с пирса. * Территория в сравнении с другими отелями не очень зеленая. Большую часть занимает гольф поле. * Отсутствие вечерней анимации до 1 Мая. Очень скучно по вечерам. С 1 Мая началась анимация очень посредственная. Было похоже на какую-то самодеятельность. Скорее всего летом она на уровне, но это не точно :) * Мне не хватило картинок в меню напитков с qr-code. Это скорее не минус, а пожелание их добавить, чтобы было удобно выбирать то, что хочется попробовать. В общем мы остались очень довольны отпуском и смело можем рекомендовать этот отель!

Читать полностью

8

Maria I

Дата отзыва: 04 мая 2024

Насмотревшись роликов восторженных блогеров и восхищенных турагентов, решили посмотреть действительно ли так идеально бывает. Впечатления от отеля оставались весьма и весьма противоречивые. Отель новый и для кого-то действительно вероятно идеальный, luxury и все такое…. Сначала о плюсах: - отель новый, номерной фонд и территории общего пользования пока выглядят очень достойно - на виллах есть личный помощник, с которым нам очень повезло и только благодаря ему сгладился негатив первых дней нашего пребывания в отеле. Али Шенгул — Вам отдельная личная благодарность за наш отдых, Вы настоящий профессионал и просто потрясающий человек! - хорошее гольф поле с отличным тренером как для взрослых, так и для детей - возможность гостям вилл посещать все рестораны на территории отеля бесплатно - Cip терминал для гостей вилл на прилете и на вылете - очень достойное спа (массажи и хаммам) А теперь о наших личных минусах «luxury» отдыха: - Большая часть вилл расположена так, что до часа ночи придется, хочешь ты или нет, присутствовать на дискотеке. Об этом нужно заранее предупреждать гостей. С маленькими детьми — это сомнительное удовольствие. - приватности у вилл нет никакой - у гостей вилл есть собственная кабана на пляже, казалось бы это плюс, но плюс с нюансами. За период нашего пребывания номер кабаны менялся три раза. Только расположишься в кабане, как к тебе с радостным известием о изменении ее номера приходит сотрудник пляжа. обслуживание в кабанах весьма посредственное, все на фоне тебя фотографируются…., кабаны на пирсе расположены очень близко друг к другу - о ресторанах и еде столько было сказано, а сколько роликов снято… Ничего сверхъестественного в ресторанах (итальянский, мясной, греческий, 24/7, турецкий), а тем более на шведском столе нет, все достаточно стандартно и даже местами весьма скромно. Никакой икры ложками (чёрной и красной) про которую столько рассказов конечно нет. Это искусственная безвкусная икра. Креветки (гадость переваренная) на льду, устрицы были за 8 дней один раз и за ними выстраивается дикая очередь. - Обслуживание в ресторанах и барах очень зависит от человеческого фактора, кто-то действительно старается, но как ни странно большинство персонала выглядит уставшим и обслуживание выглядит в виде одолжения. - на территории отеля во время нашего пребывания было огромное количество сотрудников туристических агентств, ладно бы они только в конференции собиралась и еду на шведском столе фотографировали, но некоторые из них успевали до вечера перепробовать всю винную карту. Поэтому не удивляйтесь, если вечером в ресторане рядом с вами и вашими детьми окажутся пьяные матерящееся мужчины, которые на замечания будут реагировать словами «я буду делать, что хочу». С другой стороны и правильно, не все же огурцы с морковкой фотографировать для восхищенных отзывов. Отелю очень далеко до премиального уровня, с котором он себя позиционирует, обычная пятерка и достаточно странно, что его часто сравнивают с Макс Роял, это отели не одного уровня даже близко (в обслуживании гостей вилл совершенно точно).

Читать полностью

20

IHunziker

Дата отзыва: 30 апреля 2024

Отзыв об отеле Cullinan: Наше пребывание в отеле Cullinan оказалось невероятно приятным и комфортным. С самого начала нас порадовал апгрейд в двухкомнатный номер, что было приятным сюрпризом и создало отличное настроение. Особенно радует инновационный подход отеля к обслуживанию клиентов - каждому гостю предоставляется чат в WhatsApp с двумя ассистентами. Хочу выразить огромную благодарность ассистенткам Olha и Nadya за их великолепный и оперативный сервис. Они быстро реагировали на все наши запросы и делали все возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Выбор ресторанов а ля карт в отеле оказался прекрасным, и порции оказались действительно впечатляющими. Мы наслаждались изысканной едой и высоким качеством продуктов. Турецкое гостеприимство оставило нас в восторге своим обилием и вкусом. Номера были чистыми, и уборка в них проводилась качественно и оперативно. Хочу также отметить работу команды аниматоров - Mattew, Anna, Kristina, Кирилл и всех остальных. Их игры в дартс и в бочу были веселыми и захватывающими, и мы получили массу позитивных эмоций. Отдельное восхищение вызывает Мэтью за умение оперативно считать на русском языке, что было приятным сюрпризом для нас. Это показатель их внимания к деталям и потребностям гостей. В целом, наш отдых был великолепным, и мы обязательно вернемся снова. Мы уже с нетерпением ожидаем предложения отеля на апрель/май 2025 года и с нетерпением ждем возможности вернуться! С уважением, Ирина, Штефан и Никола (Цюрих)

Читать полностью

20

Dana S

Дата отзыва: 29 апреля 2024

Добрый день. Мы отдыхали в замечательном отеле “Cullinan” на период с 08.04.24 по 13.04.24 и остались очень довольными всем! В отеле есть много развлечений, ресторанов и живописных, красивых мест для спортивных занятий и отдыха! Отличное обслуживание, внимание, забота. Весь персонал прелесть. Умнички. Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Volkan Keskin за высокий уровень сервиса и за проявленную заботу, за отзывчивое отношение к любым пожеланиям, за уделенное внимание и за особую готовность помочь по всем интересующимся вопросам касательно досуга и времяпровождения. Volkan Keskin - очень статный, красивый, ответственный, внимательный, доброжелательный, отзывчивый, вежливый, добрый и всегда улыбающийся сотрудник отеля (менеджер), который всегда поддерживал взаимодействие и уделял внимание ко всем нашим пожеланиям. Он лично учитывает и контролирует тщательно все детали по своевременному выполнению задач, чтобы наш отдых проходил максимально комфортно. Большое спасибо коллективу и руководству отеля! Обязательно рекомендуем провести незабываемые моменты счастливого отдыха в отеле Cullinan, так как высококачественный сервис и уютные, комфортные условия будут гарантированно обеспечены и предоставлены с особой любовью со стороны отеля!

Читать полностью

20

Наталья С

Дата отзыва: 29 апреля 2024

Как театр начинается с вешалки, так и отель со входа. Встретили молодые и веселые ребята. Предложили на выбор вино, шампанское и другие легкие напитки. Время до заселения в номер было потрачено на знакомство с большой территорией отеля. Впереди меня ждал сюрприз от отеля: бонус в виде улучшенного огромного номера с джакузи, хотя у меня был заказан эконом. А в номере комплимент: красивый букет и кондитерское изделие. В номере было все необходимое и даже больше. Постельное белье белоснежное, мягкий халат и тапочки. Чай и кофе, а в баре номера шоколадки и др. Все что написано на сайте отеля было в наличии. Для сладкоежек большой выбор. Но не только для них есть большой выбор, здесь каждый найдет для себя что-то интересное и вкусное. Повара не переставали удивлять разнообразием блюд. Обслуживание тоже порадовало, быстро и всегда позитивно. Они всегда на связи и отвечали на любой вопрос по телефону, хотя и предлагали личный контакт. Единственное, что огорчило, так это то, что открытие сезона, а соответственно развлекательные программы, состоялось без меня. Но море было теплое и воздух чистый и это не могло не порадовать. Ранее читая положительные отзывы, сомневалась, но теперь присоединяюсь к ним. Рекомендую тем кто любит комфорт и прекрасный отдых отель CULLINAN BELEK. Здесь каждый найдет чем заняться и провести время с пользой. Приятного отдыха.

Читать полностью

16

Allochka83

Дата отзыва: 20 апреля 2024

Всем добрый день! Начну с того что в Белеке мы отдыхаем по 2-3 в году из -за ребенка только в сети отеля Глория Гольф и Серените. И последнее время от многих туроператор слышали что лучший в Белеке Cullinan. В декабре с 10-21.12 2023 решили отдохнуть в этом отеле семьей. При прибытие нас встретили стандартно для такого уровня отеля - конфеты ручной работы и Chandon ( сказали что в летной сезон угощают moėt). нужно отметить -Отель был уже красиво украшен к Рождеству. В день нашего приезда было заселение сотрудников местного банка ( человек 200-300) Забронировали мы номер с видом на гольф, нам предоставили номер с боковым видом на море и на парковку, где каждые 3-5 минут подъезжали автобусу и стояли машины , запах гари был ужасный. Вид на гольф мы не увидели, хотя нам долго пытались доказать что это и есть номер с видом на гольф… пока я не пригласила старшего менеджера и показала нашу бронь вопрос не решался. Затем мы решили пойти пообедать с дороги в ресторан 24/7 , долго ждали пока освободится столик (тк обедали все с конференции банка ) , когда нас пригласили за стол, он был плохо убран , я два раза просила протереть! Было всего два официанта, которые не справлялись с заказами. И это лучший отель Белека 😅 затем мы решили прогуляться на пляж, который оказался огорожен и без лежаков …и валялись одноразовые стаканчики и еда …. Мы были в шоке. Первые 2-3 дня мы пытались съехать с этого отеля … но потом наладилась погода и мы наслаждались отдыхом: взяли велосипеды на прокат и ездили до небольшого зоопарка соседнего отеля. Завтракали мы в основном ресторане ( как пишут многие турагенты -икра ложками, только она искусственная и никакая … ) стандартные завтраки, обслуживание медленное, грязную посуду не замечают…, выбор фрутов есть, но привозные -неспелые , вкусная только клубника и голубика была. Еда в обед и на ужин в этом ресторане не понравилась, старались обедать в ресторане на пляже , а ужинать в ресторане 24/7 ( очень вкусные пистолетики из баранины и медальоны говяжьи ) меню у этих ресторанов практически одинаковое, разница в 2-3 блюда, на 7 день надоедает или Аля-карт ресторанах (понравился итальянский, мясной не впечатлил). В сезон в ресторан 24/7 думаю не попасть или долго ожидать. Вечером живая музыка, в субботу на улице играл классный DJ. Номер специфический: после того как мы привыкли отдыхать на полу с тиковой доской - камень , холодный , по запросу на след день застелили все коврами . Гардеробная рядом с душевой и туалетом, вода и запахи все на одежде Территория небольшая, Если не считать гольф поля, По которым нельзя ездить на велосипедах и гулять, тк опасно. Отличная спа-зона с большим бассейном ( не хватало ватных дисков, ушных палочек , Геля для душа, халатов) , есть подогреваемый небольшой бассейн на улице. Аквапарк не работал, по зимней концепции отеля должен был работать. Хочу отметить детскуюкомнату, интересные мастерские по дереву, гончарная. Особенно выделить Виолетту! Отличные коктейли от Эмина ! Как зимний отдых на 5-7 дней рекомендую, летом не поедем. Потом мы переехали в Макс рояль Белек и попали в рай. встречают банкой икры и Chandon , где сервис на все 100%. Спасибо за цветы в номер после проблем с заселением. Удачи и процветания. Обратите внимание на рванные полотенца и простыни в номерах и качество обслуживания

Читать полностью

20

Виола К

Дата отзыва: 16 апреля 2024

Это был очень хороший отдых. Отель сегмента люкс . Не побоюсь сказать , стал отличным конкурентом Maxx royal и Regnum Carya . Понравилось все- сервис - обслуживание , кухня , дизайн отеля , приветливость персонала , разнообразие еды и напитков , детский клуб , общая атмосфера в отеле , огромный участок для гольфа со всеми услугами . Разнообразие еды просто удивило - копченная рыба на завтрак , авокадо , свежевыжатый сок из любых фруктов ; фруктовая тарелка - маракуйя, манго , ананасы , ягоды в течении дня , на ужин каждый день разные тематики - было все очень свежая рыба , мясо ягненка , суши , морепродукты были даже свежие мидии и ракушки с рапанами . Мы останавливались на вилле , особенно приветлив и добродушен был наш батлер Халиль , который абсолютно все наши просьбы и запросы решал в считанные минуты . Были в середине апреля , море холодное купаться рановато , но на пляже загорали , с погодой повезло .

Читать полностью

20

marinera79

Дата отзыва: 09 апреля 2024

Сегодня последний день в отеле Куллинан, отель высокого уровня , прекрасная, огромная территория , шикарный дизай, сумашедшее количество ресторанов , но есть нюансы по сервису , для кого -то они незначительны , но мы здесь платим большие деньги и хотелось бы чтоб все было идеально ... Надо сказать , что я приехала с тетей и нам сделали апгрейд до семейного номера , он огромный , отдельные комнаты, это супер , но кофемашина и чайник на 2 комнаты один , хотя на сайте я читала , что полагается в каждую комнату , у нас разные часовые ритмы , я встаю раньше ( в 6 утра) и не могу попить кофе , так как в другой комнате , где кофемашина, еще спят. Это неудобно , и тумба для этого всего есть , странно, холодильника 2 , в каждой комнате , а чайник один ? Я спросила у ассистентов, они сказали ,не полагается ,2 кофемашины и 2 чайника ,ну ок, и все же, когда решили чайником воспользоваться , оказалось не работают розетки , вызывали электрика , который один не справлялся , вызвал подмогу , спустя 40 мин розетки наладили . Периодически при уборке забывали донести полотенца , готовить кровати ко сну ,часто приходили тогда , когда мы уже спали . Так же ,в ежедневном спортивном меню ,заявлен в 10 утра гольф ( бесплатно) , когда я спросила ассистентов про гольф , мне сказали нет такой услуги , только за деньги , странно ... Хорошо, что на территории работают девушки ,промоутеры в сфере музыкальных и диско развлечений , которые при личном знакомстве рассказали все нюансы отдыха , (а совсем не ассистенты , которые должны помогать ) По итогу услуга гольфа есть бесплатная , заявленная в спорт меню , только на детском мини поле , но там приезжает тренер , и объясняет правила игры ,показывает элементарно как держать клюшку и удары , так как гости не осведомлены точно об том , мало кто ходит туда и занятия получаются индивидуальными . Мне вот жаль , что поздно узнала об этом и не успела хоть раз попасть туда , так как была дезинформированы ассистентами , что уроки платные . Еда а ресторанах вкусная , разнообразная , на любого клиента , и для диеты и для обжорства , и веганам и безглютенникам подойдёт , но над официантами надо поработать , видно , что сырые , не готовы к большому потоку людей , забывают принести заказы , иногда ждешь по 20 минут ,и в итоге ,идешь сам к бару , ну мне кажется , просто отель не готов к такому раннему началу сезона и наплыву гостей , и официантов элементарно на всех не хватает , но раз заявлен высокий уровень обслуживания , то надо соответствовать ! Но есть и плюсы ,и их много , например на каждом шезлонге уже есть полотенца и не надо с ними везде таскаться, брать , потом сдавать , это очень удобно , вечером , если прохладно выдают пледы , тоже круто . В целом отдых удался , и можно было бы закрыть глаза , на все что я выше написала , но мы же все стремимся к высокому уровню обслуживания , за большие деньги , что платим ,по этому решила озвучить.

Читать полностью

20

YuliaYulia

Дата отзыва: 24 марта 2024

Отдыхали с дочкой в начале октября. Отель превзошёл все ожидания. Хотя и раньше посещали отели премиум сегмента ( max royal, regnum, voyage…) Но всё- таки Cullinan - это мой фаворит ❤️ Это современная продуманная архитектура прекрасный сервис. Каждый найдёт занятие по интересам. Так как на достаточно большой территория , вы сможете отдохнуть возле тихого спокойного бассейна или напротив разместиться возле бассейна с аква развлечениями. И обалденно вкусная и разнообразная еда в каждом ресторане без исключения , и чистота, и прекрасная вечерняя программа ( как шоу, так и современные дискотеки),и чудесный мини клуб , и модерновый клуб для тинейджеров,обалденный аквапарк, красивые номера, ухоженная территория , замечательные дневные спортивные тренеровки( флай йога, стрейчинг…) Хочется отметить питание в главном - оно бесподобное Также прекрасная кондитерская с таящими во рту макаронами . Неплохо было бы добавить работницу в конфетную кондитерскую ( а то кондитеры , делающие сладости , не слишком довольные . Наверное, это из-за того , что им приходится ещё и отвлекаться на делающихся полакомиться конфетами. И замечательный рыбный ресторан💯, круглосуточный ресторан. Дискотеки и вечерние шоу бесподобные Хочется отметить диджея Иззет ( знаток своего дела), официанта Mehnet ( из главного ресторана) , официант на роликах ( Mehnet) , единственного нормального фотографа Maks Это прекрасный отель Надеюсь , вы будете держать планку Обязательно вернёмся

Читать полностью

20

Kate K

Дата отзыва: 21 марта 2024

Провели несколько дней в отеле. До сих пор находимся под впечатлением. До этого отдыхали много раз в различных 5-звездочных отелях, но Cullinan нас сразил наповал. Восхитила система управления процессом, удивила и влюбила в себя кухня на любой вкус, вежливый и отзывчивый, говорящий на всех языках персонал, который готов в любое время дня и ночи протянуть руку помощи и избавить вас от всех забот. Официантам в ресторане за их услужливость, приветливость и всегда отличное настроение 10 баллов из 10. Особое спасибо персональным ассистентам Валерии и Веронике. Они, как ангелы-хранители, всегда были рядом, а их забота и тепло ощущались на каждом этапе нашего отдыха. Сложилось впечатление, что ты не просто гость, а самый близкий друг, которого в этом большом и обворожительно красивом доме ждали давно и готовы сделать все, чтобы твое пребывание в этом месте в кругу твоих друзей, твоей семьи запомнилось тебе на всю жизнь. Мы были вдвоем, но уверены, что для семейного отдыха лучшего места не найти. Обязательно сюда вернемся, будем рекомендовать его всем своим друзьям и родственникам. Ну а руководству комплекса хотим выразить огромную благодарность и уважение за столь яркую и эффективную работу. Молодцы!!!

Читать полностью

20

Julia

Дата отзыва: 18 марта 2024

Мы постоянные гости Макса, поэтому волей не волей все сравнивали с пребыванием там! И несмотря на это остались довольны и совершенно не хотелось уезжать. Отель стоит своих денег, он был дешевле Макса на 1000 евро, поэтому в этот раз мы решили попробовать и поехали туда. Видно, что весь персонал очень старается. О плюсах можно многое написать! В целом все прекрасно! Подогреваемый аквапарк отдельный респект менеджменту! Но я лучше расскажу чего не хватало): отсутствие одноразовых средств и тапочек в спа , приходилось ходить на ресепшен просить гель для душа и еще основное наверное отличие от Макса это кол-во бесплатных Аля карт ресторанов на обед и ужин, он по сути всего один 24 часа и кафе у бассейна. Было не очень комфортно, что во время нашего пребывания 90% гостей отеля это одинокие мужчины преклонного возраста гольфисты, порой было не очень комфортно, везде большие компании пенсионеров мужчин и больше никого) Из положительных моментов, которые хотелось бы отметить: шикарные зоны на улице вдоль корпуса с диванчиками и прекрасным обслуживанием, где мы проводили все вечера. Там установлены обогреватели на потолке, которые прекрасно нас согревали прохладными вечерами и было очень комфортно сидеть пить коктейли на улице! Бармены, которые ездят с телегой и готовят для Вас специальные коктейли с элементами шоу просто супер 👍 нас поселили в номер в центре здания с потрясающим видом на гольф поля, это просто космос какая красота! Я наслаждалась этой картинкой весь отдых! Обслуживание и уборка номера также отличные! Все наши просьбы выполнялись молниеносно, просили доп халаты , так нам их приносили по 4 шт. Горничная умничка! Ну и в конце хотелось бы отметить нашего ассистента Наталью - она профессионал, молодец! Хочется приехать к Вам вновь. Загадываем желание, чтоб вернуться!

Читать полностью

20

Ekaterina G

Дата отзыва: 17 марта 2024

Хочу поделиться самыми яркими впечатлениями об отдыхе в отеле Cullinan. Я искушенная путешественница и собственница туристической компании, поэтому меня сложно удивить, но отель произвел на меня яркое впечатление. Как только ты делаешь шаг из автомобиля, персонал отеля окружает тебя максимальной заботой, забирает багаж, сопровождает с улыбкой на ресепшен, где ты знакомишься со своими ассистентами которые и создают ощущение полноценного отдыха и комфорта. Мне очень повезло и мне назначили лучшего ассистента отеля его зовут Ciser Tasdan, именно он дежурил во время моего раннего прибытия и постарался заселить меня как можно раньше в номер, проводил и рассказал о всех тонкостях и привилегиях номера, проинформировал об особенностях отдыха в отеле, рассказал о ресторанах и других развлечениях в отеле. К каждому номеру предоставляются 2 ассистента и моим вторым путеводителем отдыха был Deniz, Aytav они заменяли друг друга и были на связи 24 часа. Посредством wats up они ежедневно общались и отправляли информацию о проводимых мероприятиях, бронировали лучшие столики в ресторанах, рекомендовали и заботились о том, чтобы я не думала чем заниматься в течении дня. Настолько слаженной работой и заботы я видела только лишь на Мальдивах. Отель впечатлил не только роскошной архитектурой и изысканными номерами, но и первоклассной кухней. Благодаря рекомендации Ciser, я выбрала для посещения на ужин 2 ресторанов Beef Grill Club и Asian Breeze и это было потрясающе, можете убедиться в этом просмотрев фото. За посещение ресторанов a la carte взымается сервисный сбор за обслуживание от 20-40 Евро за человека. Ежедневные вечерние мероприятия были профессионально разработаны как для детей так и для взрослых. 2 раза в неделю проходит шоу созданное знаменитым театром Crave, после которого очень тяжело устоять чтобы не зайти в пляжный клуб Galapagos который напомнил мне Ибицу, Миконос потрясающие DJ и атмосфера дают возможность прекрасно провести время. Хочется, отдельно поблагодарить профессионала своего дела, менеджера по продажам отеля Ercan Bas, который предоставил мне возможность познакомиться со всеми типами номеров, сьютов и вилл данного отеля, благодаря его работе я получила заряд на продажи данного отеля. Теперь я точно знаю какой из номеров я выберу для следующего отдыха! Самая главная фишка отеля- это высококлассный сервис и слаженная работа персонала, когда ты ежеминутно ощущаешь заботу, не думаешь о заврашнем дне , а весь твой отдых организуют потрясающие сотрудники отеля!

Читать полностью

4

Елена Прекрасная

Дата отзыва: 15 марта 2024

Очень разочарованы!!! Посетив большое количество лучших отелей мира и в частности Белека, мы увидели огромное количество СКАЗОЧНО ПРЕКРАСНЫХ отзывов об этом отеле, мы попались на это! Обязательно решили посетить отель на 8 марта( с 8 -11), у нас было большое ожидание в связи с этим! Плюсы: нас встретили, нам понравилось внутри оформление отеля, красивые гольф поля, дали комнату выше категории, приятно! А дальше пойдут вещи,которые совсем не лакшери. МИНУСЫ: 1 ) В первую ночь дочка взяла молоко из мини бара комнаты, выпила половину и говорит вкус необычный! А МОЛОКО ПРОСРОЧЕННОЕ! Для детей не следят! Во второй комнате тоже просроченное! Ужас! 2) В ресторане повар выдаёт из шкафа пюре hipp , дала открытую банку, которую возможно кто-то ел! 3) Супер отзывы про питание вранье! Все сыры в обед и на ужин ВСЕГДА, закуски, суши заветренные стоят! Суши как игрушки, икра по отзывам и чёрная и красная- это имитация! Далее 8 марта были десерты свежие хотя бы, а все другие дни, уже свежих и не было! Все десерты невкусные, как и ни одной вкусной конфеты!!! По отзывам чай со всего мира) 10 банок разных стоят просто! ВНИМАНИЕ: стол ,где 2 супа стоят и много блюд, эти блюда переделывались несколько дней!!! 4) детские ванные принадлежности нам не дали все дни, пока я не увидела их случайно у других и сама попросила дать! 5) Супер отзывы про а-ля карт 7/24 вранье! Это просто сервис а-ля карт, тут же дадут блюда готовые, чуть тёплые, невкусные, 2 раза попытались кушать там, все бросали и выходили! Итальянский а-ля карт невкусно, специально затягивали ужин они, чтобы мы не смогли пойти в главный ресторан наверное, вышли, не стали ждать последнее блюдо. 6) ДЕТСКИЙ КЛУБ отдельная тема, так как я всегда там была с ребёнком и видела все! Клуб большой, но нет ни одного хорошего рабочего! Никогда не видела я так! Все со злыми лицами, постоянно смотрят на часы, чтобы закончить! Особенно негативные Виолетта, дама из керамики и 2 на фото прикрепила! Видела как они кричали на детей при изготовлении печенья, видела как девочка порезалась об шкаф, плакала долго, потом одна аниматор вдруг сказала, что она ВРАЧ, залепила пластырем рану без обработки и даже не сообщила родителям! Если дети сидят одни, тут же их бросают и начинают заниматься кто с родителями! ( делать футболки например). Лично нас пригласили утром на день природы по расписанию, собирать ракушки у моря, мы пришли, а они говорит мы давно насобирали, просто клеить их на тарелку! День фермы собирать овощи, говорят грубо НИКАК НЕЛЬЗЯ туда без нас увидеть ферму! Мы нашли ферму, там несколько грядок просто, все открыто, ничего там нет, чтобы грубить. 7) самый ТОП, сколько путешествуем никогда не встречали! В последнюю ночь пропала большая подушка дочки, с животными, без которой она не может спать!!! РОБОТ ГОРНИЧНАЯ унесла! Слезы, до 2. 30 ночи не спим! Очень просим найти её! Наш помощник ДЕНИС нашёл её к вечеру следующего дня, за что спасибо! Но тоже не приятно, сказал чистая для вас! Это не правда, наоборот чёрная, грязная пришла! Мог бы и не обманывать! А так отель обычный, спа, игровой зал, пляж, бассейн... ничего особенного! Ничего такого, как описано в подозрительно всех позитивных отзывах!

Читать полностью

20

Татьяна И

Дата отзыва: 13 марта 2024

Этот отель -действительно алмаз, все вызывает полный восторг, начиная от входной группы в отель. Прекрасное обслуживание, великолепие разнообразия еды, и главное, эстетическая ее сторона, а как же все вкусно! Особая благодарность нашим ассистентам-Ксении, Екатерине, Ольге-девочки всегда были на связи и оперативно реагировали на все наши пожелания. Мы жили в номере 5135, с видом частично на море и на гольф поля, номер просторный, все продумано до мелочей, очень понравилась гардеробная, классное наполнение косметическими принадлежностями в ванной комнате, мягкие халаты, тапочки для ребенка, а какое красивое белье!. Очень понравилась функция пожелания сна). Хочу добавить, что это первый отель, в котором очень широкая зимняя концепция: напитки премиум класса в широком ассортименте, очень разнообразный минибар в номере, обилие фруктов и ягод в ресторане. В общем, этому отелю можно еще долго писать хвалебные речи, и он этого заслуживает. Спасибо за прекрасный отдых.

Читать полностью

20

Crystalline C

Дата отзыва: 12 марта 2024

Отдохнуть в отеле Cullinan Belek мечтают многие туристы. Ведь этот отель по праву считается одним из лучших для отдыха в Турции! Нашей семье посчастливилось провести там несколько дней в марте, отметить мой день рождения и 8 марта! Отель с первых минут производит прекрасное впечатление: очень красивый и новый, прекрасный аромат. Гостей встречают приветливые сотрудники, сразу отводят на диванчик и угощают приветственными напитками и сладостями. При выдаче ключа от номера рассказывают об инфраструктуре отеля и его возможностях, подробно отвечают на все вопросы, провожают в номер. Большой благодарности заслуживает работа личных ассистентов, которые сопровождают всех отдыхающих туристов! Благодаря их работе отдых получается комфортным, беззаботным и очень приятным! Отдельная благодарность нашему личному ассистенту Валерии за ее внимательность, заботу и теплый прием! Начиная от ежедневных вопросов расписания и организации досуга, заканчивая прекрасным праздником, который Валерия организовала на мой день рождения! Это было неожиданно и очень приятно: апгрейд номера, фрукты, шампанское и торт в номере – сделали мое утро добрым! Вечернее поздравление в японском ресторане Nori с лепестками роз и ярким поздравлением сотрудников отеля сделали мой праздник незабываемым и трогательным до слез! Номера в отеле заслуживают отдельного внимания. Они все новые, красивые и комфортные. Все в номере управляется с панели «Умного дома». Очень удобные матрасы и меню подушек, белоснежный текстиль, качественная косметика Bvlgari. Есть все необходимые принадлежности не только для взрослых, но и для детей. Территория отеля очень просторная и зеленая, несмотря на то, что отель новый. Гулять по ней – сплошное удовольствие. Пляж широкий, просторный и песчаный, прекрасно оборудованным лежаками и кабанами для отдыха. Зимой пляж не так актуален, а вот большой крытый подогреваемый бассейн, открытый теплый бассейн и подогреваемый аквапарк были очень кстати! Впечатлило питание в отеле. Выбор и качество еды в основном ресторане удовлетворит запросы самых притязательных гостей. Очень вкусные завтраки, большой выбор фрешей, игристое, красная рыбка. Есть детское меню, несколько видов каш, и они действительно вкусные. Обеды и ужины всегда с большим выбором мяса, рыбы, морепродуктов, свежих овощей, изысканных закусок. Про десерты и говорить нечего - все очень красиво и вкусно. Обслуживание в ресторане очень оперативное. Есть рестораны а-ля карт по записи и 1 ресторан 24/7 по меню без записи. Качественный алкоголь и вкусные коктейли! Для детей в отеле — большой 2-х этажный детский клуб: с игрушками, бальными танцами, с мастер-классами с аниматорами, есть зона playstation и кинотеатр. Клуб в зимнее время работает с 10:00 утра до 00:00 вечера, без перерыва. Детей от 2-х лет лет принимают без родителей. Еще для детей есть площадка и овощная ферма. День проведенный в spa-центре наполняет силами на долгое время. Большой выбор программ по уходу за лицом и телом, массажи, хаммам, турецкая баня. Все располагает к отдыху и расслаблению. Отель ориентирован на качественный отдых для любых категорий туристов и полностью оправдывает свою репутацию и высокие ожидания. Однозначно хотела бы вернуться сюда на отдых! И с радостью рекомендую этот отель для тех, кому важен сервис, качество, отличные условия для детей, обилие зелени и хороший песчаный пляж.

Читать полностью

4

Зал S

Дата отзыва: 11 марта 2024

Испортили день рождения(( в том году приезжали отпраздновать др - сделали подарок в виде апгрейда номера (об этой функции мы узнали по отзывам и конечно же очень захотелось опробовать правда ли, поменяли первый этаж на второй двухэтажный🔥 это был лучший др, мы постили везде, рассказывали друзьям, в этом году спрашиваем туроператора а будет ли также? Очень хотелось повторить. На что нам сказали вы же второй раз выбираете этот отель, конечно все будет! И вот нифига…во-первых не встретили как в прошлый раз, тогда зашли и чувствовалось что ты желанный гость, тут не самые довольные были лица, муж аж расстроился, потом про номер обломали сказали, что в прошлый раз это просто мест не было и вам поэтому второй этаж дали - это неправда , апгрейд делался многим и в отзывах писали и после нашей рекламы друзья ездили тоже был апгрейд, про то что мы второй раз приехали всем вообще по барабану никаких бонусов, обычно в отелях дарят бутылку вина , шампанского и большую тарелку фруктов, тут такого нет(( ценности никакой получается, что вернулись, лучше бы и не возвращались, в след раз не выберем конечно же этот отель для дня рождения и вообще(( мы только заехали, а уже хочется уехать..как-то так((

Читать полностью

20

Ilya L

Дата отзыва: 08 марта 2024

Отдыхали с семьей в этом прекрасном отеле Белека 🥰 Нам отель очень понравился , отличный сервис в главном ресторане и Калинан бистро , завтраки отличные и приятная атмосфера 😌 Также хотели отметить бары на улице, вкусный кофе и вафли 🧇 Номер наш очень уютный , расстановка хорошая , телевизор очень хороший, тапочки мягкие удобные, наполнения мини бара очень порадовало не смотря на зимнюю концепцию , косметика классная , в общем мы довольны номером 👌 Особенно хотели отметить наших ассистентов Ольгу и Викторию , девочки сделали наш отдых очень приятным и беззаботным ♥️ Спасибо за вашу помощь и заботу на протяжении всего времени, вы действительно молодцы, вы лучшие 😉 Очень понравилась живая музыка в айриш пабе , мы кайфовали весь вечер , спасибо за приятный сюрприз на 8 марта , жена довольная 😁 Ребенок просто в восторге. Спасибо большое за ваше гостеприимство, до новых встреч 👋🤝

Читать полностью

20

Ольга К

Дата отзыва: 24 февраля 2024

Отель прекрасный: новый, стильный, вкусный! Везде очень чисто. Номер ( нам его апгрейдили при заселении и дали Family room) чистый, светлый, с отличной удобной кроватью! Подушки можно выбрать из меню подушек). В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Персонал везде отзывчивый и внимательный. Наши ассистенты Екатерина и Ашраф помогали со всеми вопросами и пожеланиями во время всего отпуска! За счёт гольф полей территория отеля кажется огромной, но основные локации расположены близко и понятно. При этом есть где прогуляться вокруг гольф полей). Шоу программа в зимней концепции не предусмотрена, но каждый вечер есть живая музыка. Нам этого было достаточно для спокойного семейного отдыха. Отличный большой детский клуб с разными Активити и замечательным персоналом) Так же работал аквапарк. Мы не катались на горках и, но вода в нем очень теплая. Такая же теплая, очень комфортная вода в подогреваемых бассейнах Если подытожить, считаю Cullinan лучшим отелем для проведения зимнего отпуска на анталийском побережье:-) Уверена, что летом здесь тоже отлично, своя атмосфера, т к есть большая сцена для вечерних шоу и множество локаций, актуальных для лета)

Читать полностью

20

Алла Ч

Дата отзыва: 15 февраля 2024

Лечу над Атлантикой домой в Miami, а в воспоминаниях «картина»….как открываются двери в роскошный холл отеля Cullinan и нас встречает с улыбками и бокалами персонал отеля! И в тот момент, когда к нам подошла наша прекрасная Илона (Korukcuoglu) ассистентка, стало понятно- отдых предстоит незабываемый!!!! Забегу вперед, уезжали со слезами счастья на глазах… После, понёсся круговорот удовольствий и настоящего погружения в мир роскоши и праздника каждый из пяти дней нашего пребывания! Мне предстояла организация Дня Рождения мамы (инкогнито для нее) и Cullinan в этом оказался лучшим «союзником» и исполнителем!! Для нас всего за одну ночь испекли потрясающей красоты и вкуса торт Кондитеры отеля (это был персональный заказ), не встал вопрос шампанского….конечно же любимое Bollinger! и нежнейшие роскошные букеты, составленные также по нашим пожеланиям. Ровно по стрелкам обусловленного времени, рано утром Илона и ее помощник доставили нам всё в самом прекрасном оформлении и милейшими комплементами от отеля!!! …это было ярко… Мы счастливчики, что с нами работала столь высоко профессиональная, внимательная ассистентка и невероятно обаятельная девушка - Илона🌹. Дальше ярче!!! Ужинали мы в Beef restaurant. И вот за этот гастрономический полёт мы глубоко благодарны поварам ресторана, сомелье Екатерине, ну и…….Volkan!!!! Его профессионализм, тонкое чутьё вкусовых предпочтений гостей, шоу во время подачи блюд и ярчайшая улыбка - всё это сделало наш праздничный ужин вкусным, веселым и объединившим всех присутствующих в ресторане в одну большую компанию. Volkan - вы лучший в своем деле!!! И несомненная благодарность вам, дорогие - -Эдже за ассистирование и отзывчивость в вечерние часы!!! -Ferhat Demir за безупречное обслуживание нашего девичника во время вкуснейших завтраков!! -Kaan Koyun за крайне внимательный и профессиональный подход к нашему столу за ужином!! -Ibrahim Carci за прекрасные, тонко подобранные, эксклюзивные коктейли в наш заключительный вечер на террасе!!! И Каждому в отдельности, Кто делал наши номера безупречно чистыми, наполненными всем необходимым!!! Кто создавал атмосферу комфорта в каждом уголке отеля!! Одно из лучших мест на Земле отметить свой Праздник🍾🥂, посетить компанией или приватно, да и просто праздновать Жизнь☀️😍 Вы заслуживаете все возможные звезды! Процветания тебе, Cullinan💎❤️и самых лучших гостей!! С любовью, из Miami (США) и Кисловодска (Россия)!

Читать полностью

20

Otez_Dimitriy

Дата отзыва: 12 февраля 2024

В отеле отдыхали осенью 2022-го – в год открытия и в прошлом году. Что понравилось: – Крутой сервис по всей территории. Без навязывания, очень оперативно, очень качественно, в том числе, на пляже. В других отелях на пляжах обслуживания – Насыщенность инфраструктурой. Много кафешек, в том числе бар на пляже с фруктами, снэками и десертами, там же рядом крутой рыбный а-ля карт – Компактность и продуманность маршрутов. Не приходится долго ходить практически в любую нужную точку отеля, вне зависимости от того, где находится номер – Красивая терраса общего ресторана у бассейна с видом на гольф поля. Питание качественное, разнообразное, к еде вопросов нет. В общем и целом в прошлом году Куллинан, был, наверное, лучшим отелем на побережье. По общей сумме условных баллов опережал Макс и Регнум. Открылась после ремонта Глория Серенити, но там не был. По состоянию «до» ремонта – Куллинан круче. Из того, что можно было бы улучшить – сделать более просторным пирс.

Читать полностью

20

Elena1188

Дата отзыва: 09 февраля 2024

Незабываемые впечатления и эмоции от отдыха в классном отеле Cullinan! Начиная от входа в отель, где нас встретили самые внимательные и очень обаятельные сотрудники (отдельное огромное спасибо Илоне и Эдже, невероятные и очень внимательные личные ассистенты) и заканчивая отличной вкуснейшей кухней, безумно уютными и комфортными номерами, со всем самым необходимым наполнением номера, шикарной удобнейшей кроватью и постелью, мягчайшими белоснежными полотенцами.. Положительные эмоции от высококлассного сервиса в отеле зашкаливают. Бармены профессиональные, официанты отзывчивые и мгновенно определяющие по взгляду то, что хочется каждому гостю. Везде идеальная чистота, которая подчеркивает необыкновенный стиль отеля. Большие молодцы все и во всем! Так держать!!! Обязательно вернёмся! P.S. Огромное спасибо за идеально организованный День Рождения мамы. Мы счастливы были встретить наш праздник 🥳 в этом замечательном отеле и эту атмосферу нам помогли создать Илона и Эдже, а также остальные ребята из обслуживающего персонала. Процветания и отличных гостей Вам!!! Ваши гости из Кисловодска, Россия.

Читать полностью

20

Kateryna R

Дата отзыва: 31 января 2024

Мы с мужем и двумя детьми были в Калинан два раза, и сейчас летим третий раз. Это совершенно точно лучший отель в Белеке, персонально для меня - лучший отель в Турции. Его самый большой плюс - это невероятные люди которые там работают. Мы благодарны за чудесный сервис, доброе отношение к нашим детям, супер апгрейд и теплый приём. Мы улетели 20.01 из Белека и уже 4.02 вернёмся в Калинан. Говорить о технической части не буду, уже многие оставили отзывы и о номерах и о питании и о ассисентах. Все на высшем уровне. Идеально чисто, очень вкусно, очень красиво, невероятно уютно. Скажу о персонале отеля. Доброжелательные, открытые и очень расслабленные люди. Это - ваш самый большой диамант! Прекрасно, когда ты видишь что люди на работе не в стрессе. Это огромный плюс отеля. HR молодцы! Мы с сыном считаем часы чтоб вернуться к вам, спасибо за вашу работу, вы супер! Семья Риппбергер

Читать полностью

20

Иван И

Дата отзыва: 15 января 2024

Отдыхать в Турции зимой - это открытие! Нам по душе спокойный, размеренный, респектабельный отдых, отличающийся хорошим сервисом и комфортными условиями, а также разнообразным качественным питанием. Cullinan Belek отвечает этим требованиям в зимний период. Отель новый и чистый, номера просторные. Особенность - огромнейшее гольф поле, преимуществом которого является возможность прогуляться гостям вокруг его великолепной зелёной территории, даже если ты не игрок в гольф. Плюсы: - Персонала много и каждый занят своим делом. - Внимательный персонал (постоянно подходят к гостям, спрашивают о желании выпить, принести добавки напитка или еды - это правильно и приятно). - Подогрев воды - не для галочки. Горячая вода - в бассейне на улице, работающий на улице аква-парк тоже с горячей водой. - Сервис в зоне возле моря даже зимой (напитки, питание, десерты, мороженое, лежаки, шезлонги, гамаки, полотенца - всё в доступе). - Активная анимация и досуг днём и вечером (дартс, боча, футбол, волейбол, гимнастика, танц-класс и пр.; вечером в баре "живая музыка"). - Официанты на раздаче фруктов и десертов - очень хорошо. Было бы уместно ставить официантов на раздачу и других блюд, так как каждый "возится" в общей тарелке: кто нюхает, кто пробует с обшей ложки, кто носит детей в уличной обуви над продуктами. - Ресторан, работающий по меню 24ч. - огромный жирный ПЛЮС. Блюда готовятся сразу после того, как их заказывают, а не лежат готовые заранее! Что можно улучшить: - Если заявлено мороженое определённой марки, то лучше предлагать мороженое других марок отдельно. - Десерты делать более маленьких размеров. Нюанс в том, что десерты в отеле больше подходят для фото сессии, а не для наслаждения вкусом. - Взять повара, который умеет работать с хлебными изделиями: выпечка сильно пересушена и по вкусу и виду не кажется свежей. А хлеб в Турции - это всё-таки национальная особенность. - Убрать кошек из всех точек питания, а лучше и с территории отеля. Есть аллергики на шерсть. - Меню в ресторане с обслуживанием 24ч. сделать разнообразнее и открыть ещё один круглосуточный ресторан по меню с отличающимися блюдами, что дополнительно подчеркнёт высокий уровень отеля. - Хорошо иметь фирменные автомобили от отеля для трансфера в аэропорт, а также для встречи гостей комплиментарно, тем более, что гостиница находится рядом - в 15 минутах езды от аэропорта Анталия. Положительных отзывов об отеле много, так как Cullinan Belek есть чем по-настоящему порадовать гостей!

Читать полностью

20

Marina T

Дата отзыва: 14 января 2024

Это просто потрясающий отель! Новый, роскошный! Комфортные большие номера, есть все необходимое, отличный минибар, который пополняют ежедневно. Питание 24 часа в сутки. Главный ресторан шикарный, очень большой выбор блюд, все очень вкусное. По меню в турецком ресторане на улице и в круглосуточном обслуживают молниеносно. Но не всегда есть места. Бары на любой вкус, всевозможные напитки, как вы только желаете. Единственная претензия к барам, приносят не всегда то, что просишь. Вместо просекко могут налить любое другое игристое. На новогодних праздниках в теплую погоду включали аквапарк. Бассейны действительно с подогревом, вода 32 градуса. У бассейна обслуживают официанты, не всегда быстро, но стараются. Огромная территория у отеля, все гольф поля можно обойти за час. В отеле не скучно, есть игровой клуб с автоматами и бесплатным боулингом. Вечерние мероприятия-танцевальные шоу, рояль, ночной клуб с диджеем и отличной музыкой. На рождество был великолепный салют на 2 минуты. Отель ооочень понравился, идеальные новогодние праздники

Читать полностью

20

Кристина

Дата отзыва: 14 января 2024

Всем привет! Останавливались в Cullinan с семьей с 06.01 по 13.01.24 Зимняя концепция на высоте! В этом году греют аквапарк и открытый бассейн рядом с ним. Бассейн ооочень теплый. Так как погода в этот раз была мягко говоря не очень, выручал крытый бассейн и спа. Шведский стол выше всяких похвал. Роллы, карпаччо, вкуснейшая баранина, различные шашлыки, стейки (даже t-bone был), несколько видов рыбы. Но больше всего меня покорили фрукты и ягоды: малина, голубика, красная смородина, ежевика, папайя, маракуйя, драконий фрукт и еще много других. Такого разнообразия ягод я еще ни разу не встречала в Турции. Сервис очень хорош. Благодарю ассистентов Юлию и Наталию за сопровождение нашего отдыха. За 10 минут до выезда из отеля мы обнаружили, что потеряли жилетку дочки. Наталия оперативно нашла ее и принесла прямо перед приходом автобуса. Несмотря на непогоду, отдыхом остались очень довольны. По мне Cullinan - один из лучших вариантов зимнего отдыха в Турции. Рекомендую.

Читать полностью

20

Varvara G

Дата отзыва: 11 января 2024

Спонтанная январская поездка в Cullinan нашей большой семьей-две бабушки , дочка 2,5 лет , мы с мужем, оказалась лучшим вариантом провести новогодние праздники . Мы были в отеле в апреле 22 года и я ранее оставляла отзыв с плюсами и минусами , на наш взгляд для отдыха с маленькими детьми и возрастными отдыхающими , тогда на наш общий взгляд мы пальму первенства отдали maxx royal .. но посетив сейчас опять Cullinan , мы в приятном впечатлении и сомнениях кому присудить первенство на этот раз 😀😀😃Отель превзошёл все ожидания, отель слышит Своих отдыхающих и улучшает сервис . Любую просьбу выполняли четко и очень быстро. В номере приятная чистота . Хочу отметить особо уборку на 4 этаже наш номер был 1489, и горничные просто умницы, пополняли расходники больше чем обычно , попросив кондиционер для волос , пришли и увидели, что вся полка заставлена им 😀😀😀это просто топ. .для бабушек дали халаты побольше , ребёнку детские наборы . отель вообще не произвёл впечатление что он где-то там пытается сэкономить в не сезон. Еда отдельный восторг , ягоды -смородина, ежевика , дракон , клубника, голубика . 😍 баранина, раки , креветки . А какие там пирожные и конфеты 😍вообщем это просто гастрономический рай. Каждый из нашей большой компании отмечал шикарный выбор и вкус блюд . Добавили французское вино в главный ресторан . И классный коньяк в Irish или кондитерской. Интересная подача элитного чая в Irish. Коктейли в баре Корделия шикарные. У нас были ассистенты Надя, Жанна , Светлана, Виктория . Всегда доброжелательны и оперативны , координировали спец меню для дочки и любые мелочи , вплоть до бокса с едой в полёт для дочки . Рождественский ужин и салют был прекрасный , спасибо за шоу.Кто сомневается лететь ли в не сезон , поверьте этот отдых прекрасен всегда. Ребёнок обожает ваш детский клуб . Он очень большой и куча активностей. Добавились столярная, гончарная, арт мастерские . Даже я взрослая с удовольствием , посетила гончарную мастерскую. И полепила в своё удовольствие . Ещё хочу отметить , что в номерах очень тепло и комфортно . Бассейны тёплые и чистые . Дочка 2,5 года плавала в бассейне и никаких последствий не было. Вообщем, даже сейчас вернувшись домой, мы все хотим обратно в Cullinan! Спасибо за такие позитивные эмоции и ваше гостеприимство ❤️

Читать полностью

20

Marina77777

Дата отзыва: 10 декабря 2023

Очень понравился отель! Очень красивые гольф поля, из ресторана и террасы ресторана где проходят завтраки замечательные виды! У нас был двухэтажный номер с выходом к бассейну - это очень удобно, большая терраса с шезлонгами, ракушкой и обеденным столом, бассейн с подогревом, номер расположен на 2-3 этажах, поэтому бассейн на 2 этаже отеля и из него открывается панорамный вид на море, гольф поля с фонтанами и территорию отеля. Отель более новый чем Макс роял и Регнум. Хороший детский клуб, много горок в аква парке, спа зона удобная и функциональная, бассейны с подогревом. Удобный круглосуточный ресторан в котором по меню можно заказать еду без доплат, классный бар, игровой центр без доплат, лаундж зона для комфортного ожидания заезда. Очень сомневались по погоде в Ноябре в Турции, но погода была отличная, уж точно прохладно не было) умеренно жарко, комфортно! Тур покупали через оператора Fun&Sun.

Читать полностью

20

Aya A

Дата отзыва: 04 декабря 2023

Были здесь неделю в честь гольф турнира с Acegolf travel. И могу сказать, что это самый лучший отель из всех, где мне удалось побывать. Качество и роскошь чувствуется во всём. Великолепный сервис, персонал вежливый, гостеприимный и приветливый. Еда просто на столько разнообразная, что имеется не только турецкая и европейская кухня, а даже индийская, азиатская. Десерты-произведение искусства, всё, что я пробовала было невероятно вкусным и очень красивым. Шведский стол разнообразен, особенно удивило большое количество ягод и экзотических фруктов в изобилии(даже малина, голубика, смородина красная). В номерах есть всё необходимое и больше, вплоть до пинцета, резинок для волос и пилочек. Гладильная доска, утюг также бесплатно предоставляются. В номерах не только убираются каждый день, но вечером также ещё раз приходят навести порядок и освежить полотенца. Также у каждого гостя есть свои ассистенты, которые на связи постоянно и помогают с решением любых вопросов. Благодарна всем сотрудникам за безупречный сервис, в особенности Альмире, Бегаим, Мухаббат и Гулай

Читать полностью

20

Just_Andriano

Дата отзыва: 25 ноября 2023

Merhaba. Отдыхали в отеле второй раз. К сожалению не летом, но летом мы обязательно приедем. Отдых в преддверии Нового года. В прошлом году мы были в начале декабря, в этот раз конец ноября. Застали ещё летнюю концепцию отеля. Во-первых хочу сказать большое спасибо персоналу отеля. Особенно официантам в Noble баре, Мадине и менеджерам в ресторане The Beef. Отдельное спасибо Илоне и Эдже за полный контакт и чуткий контроль нашего времяпрепровождения в отеле CULLINAN. Спасибо 🙏🏻 аниматорам за теплый надзор за нашим ребенком в детском клубе Upupa. Ну немного 🤏 совсем чуть-чуть, как можно и нужно проводить отдых в CULLINAN. Посетив утром ресторан, отведав разносолов в главном ресторане можно : 1. Поиграть в гольф ⛳️ Обучиться этой игре в школе при отеле 2. Или как мы, пойти погулять и подышать свежим морским воздухом по прогулочным дорожкам вокруг гольф полей. 3. Надеть пляжные костюмы и придать свое тело морскому солнцу и морской воде, если погода будет вам благоволить 4. Отправиться в зону СПА. В крытый бассейн, а также зону релаксации хаммам, сауна и т.д. 5. Принять участие в спортивной анимации: боча, дартс 🎯, пляжный волейбол 6. Вечером вас ждет LiveMusic, DJ, местами караоке 🎤 С едой в данном отеле все на высшем уровне. Главный ресторан, 24/7, Nori, Noble Bar, The Beef 🥩 👍 P.S. Оченама советую данный отель как с семьей и детьми, так и с хорошей компанией друзей.

Читать полностью

20

Владимир Д

Дата отзыва: 16 ноября 2023

В этом отеле мы отдыхаем второй раз. Первый раз мы здесь были в год его открытия, в ноябре 2022 года и в настоящее время отдыхаем в этом отеле. Возвращаясь сюда мы немного переживали, все ли будет так, как в прошлом году. И отель нас не разочаровал, он оправдал все наши ожидания. Отель стильный, новый, очень ухоженный. Питание в отеле выше всяких похвал, любой гость найдет для себя блюдо по своему вкусу. Обслуживание, это вообще отдельная тема! Личные ассистенты находятся с гостями 24 часа. Все вопросы решают в течении нескольких минут. Екатерина, спасибо вам, что вы мгновенно решали все наши вопросы. Как это приятно! Уборка номера отличная. Смена постельного белья ежедневная., а полотенца меняют вообще 2 раза в день, утром и вечером. Все везде чистенько. Вечером горничная делает вечернюю уборку номера, меняет все полотенца, стелит под ноги у кровати чистую салфетку с пожеланием доброй ночи, готовит постель ко сну. Официанты в главном ресторане, в барах и на пляже тоже огромные молодцы! Заказы приносят мгновенно, с улыбкой! Хочу поблагодарить официантку из Noble Irish pub Munevver, это одна и тех девушек, которая знает наши предпочтения и всегда встречает нас с улыбкой, как дорогих гостей! Юля, милая девушка из команды аниматоров, спасибо вам большое за вашу коммуникабельность, за ваше стремление помочь и решить все вопросы, которые случаются на отдыхе. Резюмируя свой отзыв, скажу одно. В этот отель хочется возвращаться снова и снова!

Читать полностью

20

Olga M

Дата отзыва: 10 ноября 2023

Были в этом отеле с 15-21 октября. Погода была супер, отель понравился . Все в отеле соответствует 5 ке и даже лучше. Ассистенты Наталья и Анна очень внимательны, решают поступающие вопросы очень быстро. Номер с бассейном был у нас. Отлично и содержание номера и уборка.Главный ресторан-отличный и на любой вкус и цвет. В течении дня, много мест для еды на территории, достойная еда, вино отличное, Италия, Франция и местное соответственно.Пляж , на мой взгляд хороший, поделен на зоны, песок морской, белый и трава, никто не занимал заранее лежаки, их много и всегда хватает всем. Скорее всего я рекомендую этот отель, но не советую к посещению Алякарт рестораны в которых мы лично были, это Гриль-мясной и греческии. В мясном стейк заказаный мужем был сырым, мы заказали медиум. Греческии оказалось принесли меню которое мы ели в тот же день в обед, там же. Напомню они за доп. плату. Не понравилось. В остальном прекрасно провели время. Понравилась зона для отъезжающих. Есть все необходимое для полноценного отдыха на случайесли выезд вечером, а номер вы сдаете в 12. Продлить нам не смогли в силу загрузки отеля.

Читать полностью

20

Татьяна Р

Дата отзыва: 09 ноября 2023

После ночного перелёта трансфером нашу семью привезли в отель Culliann. На входе любезно предложили шампанское и сладкие десерты. Здесь же мы познакомились с консультантом Жанитой. Она приветливо встретила, позаботилась о раннем заселении, проводила в номер, попутно коротко рассказала об отеле, ответила на наши вопросы. Через группу WhatsApp решались все возникающие вопросы и проблемы незамедлительно. Сотрудники были на связи круглосуточно. Это очень удобно. Кстати, Вайфай безупречный и в здании отеля и на территории. В отеле всё отлажено: и на этапе заселения, и во время проживания и на момент выезда. Понравилось отношение персонала. Все доброжелательны, предупредительны, корректны. В нашей семье все сладкоежки. Поэтому приятным бонусом для нас была кондитерская, где предлагался настоящий бельгийский шоколад ручной работы. Лакомились ежедневно. Но это ещё не всё. На -1 этаже есть кондитерское кафе с широким ассортиментом пирожных и мороженного на любой вкус и цвет. Несколько сладких вечеров мы провели здесь. Октябрьская неделя порадовала и мягкими солнечными днями и необычайно чистой, прогретой морской водой. Пляж с белым мальдивским песком прекрасно оборудован. Достойный бар на пирсе, превосходные напитки, услужливый персонал. Перекусить или плотно есть можно круглосуточно, в удобное для каждого время. Наличие тренажёрного зала и бассейнов позволило не прерывать занятия физической культурой на отдыхе. Со всей ответственностью рекомендуем побывать в этом великолепном отеле. До новой встречи Culliann!

Читать полностью

16

мария

Дата отзыва: 09 ноября 2023

Отдыхали в отеле Cullinan belek с 28.10-8.11.2023! Семья , двое детей 8 и 2. В целом отель понравился, но есть свои но… Питание на шведском столе - шикарное! Голодными не останется никто. Изобилие морепродуктов, устрицы, тайские фрукты, клубника , мясо на любой вкус: и ягненок, и телятина, люля кебабы и пр. Детский клуб - супер! Дети оставались с удовольствием. Большая детская площадка на улице, плей стейшн, горки! Зона пляжа/травы/пирса - красиво, удобно, функционально! У каждого лежака есть qr - код , который можно отсканировать и заказать напитки и снеки на любой вкус. Напитки - импортные, коктейли бомба, особенно moon star martini!!! Персонал внимательный, доброжелательный, подходит быстро! Очень понравились персональные ассистенты- Карина и Алтынай! Оперативно решали все наши вопросы. Что не понравилось: 1. Не дают CIP при отъезде. Отели конкуренты , даже более бюджетные, дают CIP бесплатно, даже если приезжаешь на небольшой срок. Здесь мы прожили 11 ночей. 2. Очень уставшие деревянные лежаки, они выгорели и выглядят неопрятно. 3. Не дают продление номера бесплатно семьям с маленькими детьми до 15.00 ч, когда у детей сон. Или плати, или усыпляй в коляске. Опять скажу - отели конкуренты семьям с маленькими детьми идут на встречу. Полагаю, можно делать исключение семьям с детьми до 3х лет при наличии свободных номеров. 2-3 часа - не такой уж и длительный срок. 4. Нет qr кода у зоны лежаков рядом с крытым бассейном. Иногда не видишь официанта, хочется заказать быстро и по qr. 5. Аквапарк без подогрева. Для осени - холодновато. В целом все хорошо, на 4 , но есть над чем работать! Не знаю, поеду ли я сюда еще, для меня комфортнее когда гостю дарят CIP и разрешают ребенку поспать дневной сон не за 250 евро - 3 часа.

Читать полностью

20

Зарина

Дата отзыва: 08 ноября 2023

Уже второй раз отдыхали в этом отелем , и вернулись уже как в свой родной дом ! Отдыхали 3 семьями у нас была вилла и 1 стандартный номер для детей подростков. Совершенно невероятный отель именно по атмосфере в первую очередь, он какой то магический ❤️❤️❤️ отношение и сервис в этом отеле 💯💯💯 Так как мы отдыхали на вилле у нас были привилегии в лице Батлера , его звали Вулкан, он был и в прошлый, раз когда мы отдыхали , мы настолько сдружились, что первой просьбой было, что б он вновь был с нами. Просто безотказный , внимательный, добрый и приятный 🥰🥰🥰 Так же в привилегии виллы есть кабана , с обслуживанием. Можно заказать еду с любого ресторана, да и все что собственно хочется 🥰 Было неожиданностью когда нас выстрелили с самого самолета , и паспортный контроль мы проходили отдельно , за нас получили багаж, мы просто отдыхали и пили кофе а не носились по аэропорту )) Доехали мы прям до виллы , и даже оформление в отель за нас кто то сделал ))) пока мы пили Moët 😆 Все рестораны Аля карт тоже бесплатно! И могу сказать все очень достойные, со своими фишками 💯 Еще этот отель славится своими космическими вечеринками. Сюда можно брать свои красивые наряды так как есть куда их надеть ❤️❤️❤️ Наши невероятные IZZET - entertainment manager Eva - parti curator - лучшие в своем деле 🔥🔥🔥 все четко, слаженно, вся развлекательная программа на высшем уровне с командой танцоров и танцовщиц! Очень бомбическая подача коктейлей, с шоу💯 Это один из немногих отелей где можно бесконечно танцевать под треки IZZETА ❤️ В свое время он так заразил меня музыкой, что я пошла учиться диджеингу 😍 и в этом году даже удалось поиграть за пультом на закате ✨✨✨ Каждый день в 16.00 обязательно играет диджей , это что то невероятное , коктейли , закат и прекрасная музыка! В общем это один из лучших отелей, куда мы будем точно возвращаться ❤️❤️❤️

Читать полностью

20

Дмитрий Г

Дата отзыва: 08 ноября 2023

Отель новый, открылся в октябре 22, заявив о том что может потеснить таких как Макс и Регнум. Ну что могу сказать, конечно ему это во многом удалось, есть минусы пляжа, он маловат. В остальном отель супер. Еда, сервис(все из Макса и Регнум, знаю их всех в лицо, тренера, некоторых официантов и ассистентов) и дизайн отеля, новизна подкупает. Отель очень старается взять самый верх и ему это удается во всем. Да,понятно, что некоторых позиций(скажу так особо узких) в баре или в еде вы можете не найти как в Максе. Но те же мишленовские вечера(Аля ресторана мишлен), Аля карт рестораны все это на уровне. По питанию точно. Шоколадная и кондитерская отличные. Что касается игровой, ну тут без конкуренции, огромная, новая, плюс есть тематические города(профессии). Спа, намного лучше чем у конкурентов. Кабаны, лучше, сервис повторюсь на уровне, за счет «опыта». Отдельно хочу сказать про работу ассистентов - было чувство что мы знакомы много лет и работаем давно. Забота, внимание и четкое решение любых вопросов. У отеля есть планы расшириться за счет соседнего отеля, думаю это даст еще больше мест для прогулочных троп и пляжа и тогда конкурентам надо будет что-то делать, что-то эдакое придумывать)))

Читать полностью

20

Leyla

Дата отзыва: 31 октября 2023

Провели прекрасные каникулы с семьей в этом отеле. Cullinan действительно алмазик турецкого побережья, достойный конкурент самым известным и полюбившимся нам отелям, но его главное отличие это сервис и невероятной красоты гольф поле, которое расположено в передней части отеля с видом на море, этот вид никого не оставит равнодушным. Одно удовольствие гулять по территории и любоваться природой. Вкусные рестораны, внимательный и доброжелательный персонал. Отличный детский клуб с различными мастер классами, где дети очень интересно проводят время. Стильные и просторные номера с красивыми видами. Интересная развлекательная программа, особенно хотела бы отметить Before sunset party. Какое же удовольствие наслаждаться закатом в сопровождении красивой музыки! Отдельное спасибо ресторану «Hasır» за вкуснейшие блюда турецкой кухни. 👍 Рекомендую этот отель, обязательно еще вернёмся! Однозначно он сейчас номер 1 среди всех отелей Анталии! Лейла (Москва)

Читать полностью

20

Олег К

Дата отзыва: 22 октября 2023

Отдыхали с семьёй в отеле в октябре по путевкам от турфирмы «Пегас». По прилёту в Анталье нас встретили с подарочными букетами лаванды, предоставили шикарный микроавтобус и через минут 30-40 мы уже были в отеле Cullinan. Первое впечатление было ошеломляющее! Встреча под шампанское, дворцовые коридоры, люстры, магазины!Мы были в восторге! Состоялось знакомство с отельными ассистентами, нам показали наш номер, познакомили с функциями современных пультов включения освещения номера. Сотрудники отеля доставили наши чемоданы. Очень удобно продумано общение с личными ассистентами через приложение whats up. Все наши просьбы выполнялись незамедлительно. Огромное спасибо за заботу и безукоризненную работу нашим ассистентом Анне и Ольге! Wi-Fi на всей территории отеля работал с невероятной скоростью, даже на пляже! Видеозвонки проходили без каких-либо задержек. Поразила работа логистики как внутренняя, так и внешняя! Столько людей привезти, разместить, обеспечить необходимым, завести продукты питания, приготовить в невероятных количествах и в огромном разнообразии блюда! Это разнообразие просто шокировало нас! Всё невозможно было перепробовать! Просто снимаю шляпу перед менеджерами и сотрудниками всех уровней! Это заслуживает высшей оценки! Как же всё продумано! Невероятная работа! Спасибо! В ресторане 7-24 Cullinan bistro нас встретил и восхитил очень позитивный официант Аlim. С его лёгкой и ироничной подачи обслуживания и начался на отдых. Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам ресторана Mаre за их отзывчивость и работу! Особенно хочется выделить Esra и Ahmet! Очень милые и отзывчивые! Номер для четверых был очень просторным. Чистота была во всём. И постельное, и посуда, и балкон. Полный холодильник разнообразных напитков. Чай, кофе в капсулах, вино. В качестве комплимента к дню рождения младшей дочери отель презентовал шампанское, торт, фрукты! Невероятная чистота на всей территории отеля, пляжа и в самом отеле! А ещё в отеле есть меню… подушек! Выбирайте, какой вашей душе и персоне угодно! К нашим услугам были аквапарк, гейм центр,сауна, бассейн с подогревом,хамам, вечером живая музыка,концертная площадка с выступлениями артистов, дискотеки в баре Galapagos с изумительным качеством звука! Отлично работали сотрудники отеля на пляже! Доставка напитков, фруктов, уборка, постоянная доставка чистых полотенец!Такие молодцы! Такие приветливые! Большое количество туалетных комнат как в самом отеле, так и по всей территории. К чистоте и наличию средств гигиены претензий нет! Отдых состоялся на 120%!Незабываемо! Пальмы, бамбук, лавровые деревья,агавы, розмарин и многие другие экзотические растения, а так же изумрудные поля для гольфа радовали нас и дарили нам ощущения безмятежности! Минус тоже нашли. Отсутствие каких-либо часов. Электронных или циферблатных. А может мы их не нашли? В любом случае мы были просто счастливы в тесном кругу семьи,а счастливые,как известно, часов не наблюдают! И в этом заслуга гигантского механизма и функционала ультра-всё-включено под названием Cullinan! Спасибо тебе, алмаз Cullinan!

Читать полностью

20

Asya S

Дата отзыва: 21 октября 2023

Прекрасный отель с великолепным сервисом, место, которое наша семья однозначно рекомендует. Первое, что стоит отметить, близость от аэропорта (30 минут), туда и обратно нас вез микроавтобус с парой туристов. Второе, что сразу бросается в глаза, визуал. Отель очень красивый, стильный, есть зелень, качественные покрытия везде, чистый и новый. Кристально чистые бассейны (плавала в уличных с открытыми глазами без очков), крутой заход в море, на пляже мелкий мальдивский песок. На пляже несколько душей для ног, что очень удобно, если вы предпочитаете чистые ноги и лежаки на траве. Также отмечу очень удобные мягкие лежаки, добротные полотенца, хорошие зонтики (не складываются), плетеные кресла и пуфы для загара. На пляжном каждом месте есть столик и номер с куар кодом для заказа. Проблем с лежаками особо не было, но мы и не стремились отдыхать на первой полосе. А так их занимают с утра)) Второй крутейший момент в отеле - сервис. Персонал невероятно обучен, предугадывают любое желание. Быстро, профессионально. Официанты, бармены, служба ресепшен и батлеры. Отличная служба ассистентов. У нас возникла не очень хорошая ситуация, ребенку моментально оказали медицинскую помощь. В общем всему персоналу ставлю твердую пятерку. Это сильная сторона отеля. Номерной фонд хорош. У нас был шикарный фэмили номер из двух комнат с террасой около 20 кв.м. огромная гардеробная, два санузла, гладильная доска и утюг были по запросу. В номере фен (удобно, что он в отдельном ящике и сразу подключен), увеличительное зеркало, ванна, душевые, два холодильника, два ТВ, два сейфа. Косметика Булгари (нам не очень зашла, нет молочка для тела) и Этро. Для семей также рекомендую номера на шестом этаже с джакузи на террасе. Двухэтажные и со своим бассейном на первом сильно уступают, мы смотрели их лично. В номерах автоматизированное управление (свет, кондиционер). Что стоит подтянуть. Питание хорошее, добротное, вкусное, всего много. Но позиции одни и те же. Нам надоело очень быстро. Стоит отдать должно большому количеству соков, фруктов, ягод, йогуртов, сыров и тп. Вкусные конфеты ручной работы, пирожные. Обеды в ресторанах аля карт ограничены, но вкусные. Не понравился только турецкий. Вечером ходили в платный азиатский, вообще не наше( не поняли еды. Анимация дневная и вечерняя скучная. Музыка после обеда с ди джеем клевая, вечерняя - не наш формат. Да и в целом мне кажется, многой публике не заходит. Хочется видеть больше знакомых более танцевальных мелодий. Детская анимация бомба. То машину привезут для того, чтобы дети раскрасили ее, то надувные гавайские батуты, то дети идут на реальный огород собирать урожай. Подросткам скучно. Еще из фишек сервиса нравится то, что посуда на пляже в стекле, что выдают крутые теплые теплые накидки на вечер, что всегда можно везде покушать ассортимент фруктов. На территории есть пара неплохих магазинов - Yargici, Punto, пляжный. Не сравнивала последний, но в первом стоимость на 15% выше сайта. Пунто - шоурум кожи и меха, мы сначала стороной обходили девушек, которые приглашают в основной магазин, но все-таки решили скататься и..купили три изделия. Не могу сказать, что цены низкие, но можно найти , действительно, вещи с изюминкой. По спорту: некоторые тренеры не очень, ведут ряд направлений, где легко нанести травму, не уточняю, может ли человек выполнять это упражнение. Некоторые тренеры прям сильные. Мы ходили на растяжку, йогу, йогу в гамаках, на акву на велосипедах и на прыгалках. Очень хорошие сауны (стим, хамам, 60 и 90 градусов). в 90 градусах около 17-18.00 сотрудник с именем на Ф. (симпатичный дядечка в очках) проводил общий пар. Это его инициатива, не скупитесь на чаевые, если будете ходить) Очень вкусный сок в спа (смесь свеклы, яблока, апельсины и грейпфрута). Любимый бассейн детей был в спа) Тоже невероятно чистый. В отеле есть корт и тренер. Можно гулять по гольф полям, можно зайти на территорию Титаника (порадоваться, что вы живете не там)))). Есть небольшой геймклуб (боулинг, бильярл, игровые автоматы). Аквапарк работает с 10-12 (вроде) и далее с 14 -? Каждый вечер пианино и живая музыка.

Читать полностью

20

медвежонок

Дата отзыва: 21 октября 2023

С огромным удовольствием пишу отзыв. Приехали в отель семьёй с двумя детьми 2 и 4 года . Наши ассистенты Илона и Эдже ❤️ Окружали нас заботой . Искали постоянно потерянные нами вещи ))) и т.д. Жили в лагуне с видом на гольф поля. Каждый день минимум 3 раза мы ездили на багги от лагуны до пляжа/ресепшн/завтрака ( предусмотрено отелем ) это самый лучший аттракцион для детей !!! У них восторг от поездок на этих электрокарах ! Отель очень грамотно спроектирован , даже при полной загрузке номеров ощущение, что людей не много. Детский клуб это любовь ! Развлекать вашего ребёнка будут с утра до вечера! Для детей в этом отеле есть всё и даже больше! Девочки из детского клуба- умнички! Наш младший малыш , 2ух лет в сад ещё не ходит , Гюльбубу ❤️ Нашла к нему подход и он без проблем оставался в клубе на 2-3 часа , мы с мужем в это время ходили на ужин ! Очень понравился мясной ресторан , красивая подача блюд с приготовлением на твоих глазах . Огромное уважение ребятам работающим на пляже , с утра до вечера ходить по жаре ,по песку -тяжёлый труд и все с улыбкой! Спасибо, вам !!!!! И даже с управляющим отеля немного познакомились))) ребёнок залез в его личный электрокар и играл сидя за рулем . Я честно говоря подумала , что машина в качестве декорации , т.к она на этом месте стояла всегда. Он очень вежливо ждал , когда малыш наиграется , не торопил! После , девочки сказали, что это был биг босс) Читала отзывы перед поездкой, люди , которые пишут, что кормят плохо , хочется спросить, а что вы дома едите ? ))) Ну, и что ещё хочется отметить- эстетика! Отель сплошная эстетика! На каждом шагу красиво всё!!! Дизайнеры тут поработали отлично ! Мы обязательно приедем ещё!

Читать полностью

20

Екатерина З

Дата отзыва: 20 октября 2023

Отель великолепный во всех смыслах! С первого шага в отель тебя окутывают заботой и вниманием! Личный ассистент к которому можно обратиться с любым вопросом и получить моментальный ответ или помощь. Анимация пять с плюсом! Скучать вообще некогда. Шоу программы поражают своей масштабностью! После всех шоу, ночное шоу с костюмами, и диджеем. Территория большая и безумно красивая, 24 часа работает ресторан, в котором вкусно абсолютно все! Главный ресторан в конце октября порадовал изобилием фруктов! Клубника потрясающая)) Огромный внутренний бассейн, хамам, 2 сауны, паровая комната, массажер для ног. Номера большие, все сенсорное, мини-бар с кучей всевозможных вкусняшек! Вода, вино, пиво, соки. В номере есть чайник и кофемашина, косметика и все мелочи, что могут понадобиться. Вечером номер готовят ко сну, приятно) Пляж с белым песочком, лежаки широкие и большие. Официанты, как бабочки порхают вокруг) Любой каприз в напитках моментально будет выполнен. Снеки, фрукты, кукуруза. Обязательно посетите Греческий ресторан! Заряд веселья колоссальный. Никаких негативных моментов найти не могу. Просто wow! Надеемся вернуться))

Читать полностью

20

Elizaveta G

Дата отзыва: 17 октября 2023

Отель Cullinan - в целом, хороший отель! Новый, стильный и красивый, еда вкусная и разнообразная, большие детские зоны. Личный ассистент на связи в дневное время, помогает решать все проблемы и вопросы. Отдыхали в октябре, погода еще жаркая, но море уже довольно прохладное, освежает, поэтому хотелось бы , чтобы бассейны подогревались, а не были ледяными. Не смотря на то, что личные ассистенты очень стараются (огромное им спасибо!), есть большие вопросы к остальному сервису отеля. Наш отдых начался с неприятного ощущения плохо убранного номера: были явные следы проживания предыдущих жильцов (отстриженные ногти !!! на полу под диваном, следы от бокалов на столике, следы ладоней на зеркалах!!, волосы на веранде!). После нескольких(!) жалоб номер привели в нормальный вид. После этого менеджмент отеля в качестве извинения предоставили нам поход в турецкий ресторан. Рекомендовать его не стала бы: еда там была та же, что и в общем ресторане, мясо баранины было жесткое и невкусное, хотя официант уверил нас, что это самая мягкая часть. К сожалению, не было и дня, чтобы room service был удовлетворительным- то посуду чистую не принесут, то ложки, то полотенец или шампуня нет, то крошки и т.д. Приходилось постоянно просить ассистента принести то, что и так должно быть. Хороший сервис- это когда ты еще не успел подумать, а уже все сделано, а не ситуация, что ты постоянно что-то просишь. Еще один большой минус- на пляже и у бассейна можно заказать только напитки, никакой еды вообще! Даже снеков нет. Хочешь есть? Иди в центральное здание в ресторан. Странно, что ни в одной уборной комнате в отеле нет крема для рук. Также, странно, что чай в главном ресторане приносят в виде кипяточка в чашке и дешевого пакетика, хотя в номере чай хороший. Кофе тоже очень посредственный, разницы между латте, капучино и флетвайтом персоналу не понять- все на один вкус. На пляже красивые и удобные лежаки сколько угодно полотенец, но страшненькие зонтики. На пляже совсем небольшая зона для активного отдыха, но большие гольф поля с множеством дорожек. У нас был поздний вылет и понравилось то, что нам продлили номер до 15:00 без доп.доплат. В целом, отель хороший, но есть ньюансы, которые портят общее впечатление.

Читать полностью

20

Clariss-Laris

Дата отзыва: 16 октября 2023

Мы отдыхали в отеле с мужем в октябре 2023 года, уезжали исключительно довольными с намерениями- обязательно вернуться. Cullinan оказался, по нашему мнению, достойным конкурентом отельному премиум- сегменту Анталии. Принимающей стороной был Пегас. В аэропорту нас встретили на отдельной стойке Пегас Селектум, вручили приветственный сувенир и немедленно пригласили на трансфер. 🌟 Прибыли в отель примерно в 10 часов. На входе нас радушно встретила гэст- ассистент Юлия, нам сразу предложили Моет Шандон, шоколад, оформили в считанные минуты заселение, и Юлия сразу(!) , не дожидаясь 14 часов, повела нас в номер. Мы брали Супериор си-вью,45 кв м, а нам сделали апгрейд, и предложили двухкомнатный 70- ти метровый Фэмели рум на 6 этаже с террасой и фантастическим видом на гольф- поля! В нашем распоряжении фактически оказались роскошные апатаменты с двумя санузлами, двумя мини- барами, двумя телевизорами! 🌟Питание превзошло всяческие ожидания (а опасения после Макс Рояля , где питание на высочайшем уровне, все- таки имелись): алкоголь- в нужных бокалах, нужной температуры, нужного качества; устрицы, креветки, раки, мидии, кальмары; красная, черная икра, мясо всевозможной рецептуры и идеального исполнения, паэлья, авокадо, папайя, маракуйя, голубика, малина; фантастическая выпечка и десерты. Все- идеального качества и вида! 🌟 В ресторане и на пляже всем и всегда есть место! Пляж чистый, с мальдивским песком. Широкие лежаки с качественными матрасами, официанты на пляже приветливы и расторопны. Весь персонал вышколен и не назойлив.🌟Территория очень ухоженная, деревьев немного, но взгляду есть где- остановиться - зрелищные архитектурные локации, зеленые гольф-поля, бассейны с мраморным дном- большие и укромные- релакс. Дизайнерски и архитектурно территория очень напомнила доминиканский Барсело Баваро Делюкс с его карибской эстетикой.🌟 Ходили 1 раз в аля- карт в итальянский ресторан. Остались исключительно довольны- лингвини с морепродуктами, тирамису и просекко рекомендуем!🌟 Была в спа на хамам-ритуале Сен-Барт и массаже Сен-Барт. Весьма недешево, но оно того стоит.🌟 Отель безупречен, мне не хватало только (парадокс) обычных зеркал в полный рост. Зеркала есть везде , разумеется, и в номерах, и в холлах, но либо затемненные, либо по пояс. 🌟В заключение хотим от всей души поблагодарить весь персонал отеля Cullinan, а особенно наших ассистентов- Юлию и Аружан за наш безупречный отдых. Они были всегда с нами на связи, по нашей просьбе они в режиме онлайн снабжали нас всей понадобившейся информацией- меню нужного ресторана, прайсами спа, они быстро решали все наши бытовые вопросы,начиная от допуска на территорию отеля приехавшего за нами нашего турецкого знакомого, оканчивая просьбой о продлении пребывания в номере до от’езда в аэропорт.🌟 Спасибо Юлии и Аружан за оперативность, качество и высокий профессионализм!🌟

Читать полностью

20

Olga P

Дата отзыва: 16 октября 2023

Замечательный отель! Надеюсь, в следующем сезоне уровень сервиса останется на таком же уровне. Мы останавливались в номере категории roof family room with jacuzzi (6151). Вид из номера потрясающий - на море и окрестности, не шумный. Номер новый, в номере все есть, утюг - по запросу. Немного было тесновато с детской кроваткой, но не критично. У номера большая терраса с диваном и джакузи, 2 санузла, 2 душа. В отеле абсолютно прекрасное обслуживание - в главном ресторане, барах, кафе, уборка, пляж, шоколадном уголке, кондитерской - все доброжелательные, желающие помочь, быстро приносят заказы и детский стульчик. Качество еды достойное, устрицы через день, несколько сортов рыбы (даже камбала), мяса, морепродуктов, необыкновенные десерты и шоколад собственного производства, чаи, кофе, фрукты отборные, не просто арбуз - а отборный сахарный. Отдельно хочется отметить работу ассистанса, наши ассистенты Дениз и Эльмира - как «двое из ларца», не успели о чем-то попросить - помощь уже оказывается. Особенно благодарим Дениза за помощь, когда заболел ребёнок, с доктором и доставкой лекарств. Все просьбы были моментально удовлетворены. Вся территория отеля радует глаз, умиротворяет душу - продумано все: ароматы, музыка, вечерние программы, интерьер, флористика и ландшафт. На пляже комфортные шезлонги. Для каждого найдется место. Если мест нет - привезут шезлонги-кровати и доставят, особенная благодарность мужчине на пляже, который нам притащил эти тяжеленные шезлонги, кажется он убирает, не запомнила имя, но человек крайне добрый и отзывчивый. В этом отеле хорошо всем - и семьям и парам, и молодежи, для каждого своя зона и развлечения. Это один из лучших наших отдыхов и новый любимый отель. Спасибо за то, что держите качество и уровень услуг на высоте, спасибо всем работникам отеля!

Читать полностью

16

brusnichki

Дата отзыва: 08 октября 2023

Отдыхали семьей, беременная я, муж и ребенок 3 года. До этого отдыхали и в maxx royal kemer и в regnum. Сразу отмечу: в вышеупомянутых отелях входил CIP Lounge в любой категории номера. В Cullinan - нет. Отель не плохой, территория не большая. Еда средняя, уступает вышеупомянутым конкурентам. Через день пластмассовая черная и красная икра (зачем?) и устрицы (не вау). Выбор еды не большой. Все a la carte рестораны на обед похожи. Блюда повторяются. Алко напитки на уровне (не пила, но видела и верю мужу:)) шоу программы не каждый день. Хочу отметить что сервис на высоте, уровень maxx royal kemer. Огромный плюс: в мини клуб берут с 2ух лет! Одно но, которое перечеркнуло просто ВСЕ. Крайняя ночь. Пошли спать пораньше так как вставать в 7 утра на вылет. Номера обустроены системой умный дом. Так вот этот «умный» дом устроил нам ночное веселье. В 21:30 начинается какая то не понятная история: умный дом начинает сигналить, свет загорается, кондиционер то включается, то выключается. Телефон начинает гореть, мигать, пикать, шуметь. Где то передвигают мебель…в общем в 00:10 не выдержала пишу девочкам с guest relations на whatsapp. Нет ответа. Спать не возможно. Вздрагиваешь каждые 20 мин и все время в напряжении, в ожидании когда же еще что то загорится, зашумит. В 02:30 муж пошел на рецепшн. Сказали - сбой. Муж просит предоставить CIP lounge, что бы хоть немного позже выехать из отеля и не стоять в очереди на сдачу чемодана. Отказ. Не спали до утра…ребенок ночью вздрагивал от шума и света. Ощущение что и не отдыхали. Разбитые. В 8 утра слёзно прошу девочек предоставить CIP. Отказ. Итог: мини коробка конфет как извинение. Приедем ли еще? Хотели…но видимо коснись что персонал не хочет идти на встречу гостям. Жаль. Лучше доплатить и сделать выбор в пользу maxx royal kemer.

Читать полностью

16

бусинка

Дата отзыва: 07 октября 2023

Отдыхали с мужем в сентябре, отель в целом понравился!Летели турецкими всё без задержек,только на обратном пути продуло шею, кондиционеры работали очень сильно, жаловались все, кашлял весь салон.Не было мониторов, чтобы фильм посмотреть.По прилёту очень долго ждали багаж ~часа 1.5. Тур оператор Pegas Select, трансфер индивидуальный, ехать минут 30. При встречи подарили лаванду, приятно. В отеле нас встретили напитками и сладостями. Холл стильный красивый.Оформление документов быстрое, всё делает сотрудник. Номер дали сразу, т.к. было уже около 9 вечера. Вайфай хороший, без всяких поролей, работал везде. Номер у нас был стандартный, вид очень порадовал- гольф поля с фонтанчиками, море, и горы, закат был прекрасен.Вечерами слушали с балкона живую музыку из азур бара. Кровать удобная, к подушкам привыкли не сразу. Перед поездкой писала письмо в отель, о том что едем на свою годовщину, но в номере нас ждали 2 яблочка. Это расстроило, но наследующий день сообщив это ассистенту, нам сразу принесли шампанское, фрукты и тортик и забронировали алякарт. Ресторан неплохой, мы посетили итальянский, обслуживание хорошее, меню не большое, но нас всё устроило. Главный ресторан, хорошие фреши(овощные и фруктовые). Из фруктов были яблоки, груши, бананы, киви, апельсины, грейпфруты, мандарины,маракуя, папая, малина, клубника, красная смородина,сливы,ежевика,инжир,виноград,дыни, арбузы, ананас(вот он был сухой и не вкусный)На завтраки всё стандартно, не хватало из сыров камамбера и бри. Были вкусные мясные нарезки, копчёный лосось,авокадо, делают брускеты. На обед нет нормального супа, один раз более менее был говяжий бульон, в остальное время чечевичный, томатный)) Плов не вкусный, с добавлением опять же чечевицы или гороха. Морепродукты креветки( вкусные, но иногда в островатом соусе),мидии, кольмары и раки(редко), устрицы. Обедать приятно в аля карт, завтракать можно тоже по меню в круглосуточном ресторане. На ужине в главном ресторане хотелось больше выбора рыбы именно целой, на гриле, в основном была кусочками и не всегда было название. В отеле вкусная кондитерская, и вкусные конфетки собственного производства, перед выездом дарят коробку, еле довезли, конфеты растаяли( хорошо, что на томожне не забрали). Пляж хороший, лежаки и на травке и на песочке, удобные раздевалки с зеркалом, полотенца в свободном доступе, в любом кол-ве. Бар рядом, официанты всё приносят, водичка в стекле.Мороженое movenpick. Есть 2 пирса, кабаны (цена от 100 до 400 евро) дно лучше где кабаны, при входе везде мелкая галька. По итогу плюсы: 1. Замечательные ассистенты( Эдже и Илона)Первый раз таких встречаем. Все просьбы выполняются, всегда на связи, при встрече интересуются всё ли в порядке. Огромное им спасибо. 2. Пляж 3. Обслуживание, в основном все доброжелательные и внимательные. 4. Питание хорошее с небольшими минусами 5.Новый красивый и стильный интерьер 6.Вечеринки в баре галапагос, вкусные коктейли. 7. Хороший тренажёрный зал. Из небольших минусов для меня 1. В номере тяжеловато открываются, закрываются двери в гардеробную 2.Фен в номере убитый, хорошо что был свой 3. Ценовая политика в отеле(хотя понимаю, что с нашим курсом евро теперь так) продление номера за 420 евро, я в послелние дни плохо себя чувствовала, навстречу не пошли. 4. Так называемая лаунж зона, мне там совсем не понравилось. Шкафчики были все заняты, пришлось положить вещи в мужской или сиди жди когда они освободятся. Душевых всего 2, полотенце там некуда повесить, в раздевалку то и дело заходят мужчины, опять же убитый нерабочий фен( свой был уже в чемодане) Вообщем не лаунж, а не понятно что. В комнате где стоят диваны темнота, окошки малюсенькие, ничего не видно. Чемоданы из номера отвезли не в багажную комнату, а на улицу, на самую жару. Вообщем выселение в 12.00 это моя больная тема. Это всегда портит настроение. Знаю, что это мировой стандарт)) 5.Из отеля пешком никуда не выйти, такси до анталии 55 евро. В легенду не ездили, были там, в прошлые поездки,уже не интересно. Отель достойный, хоть и со своими минусами.Но посетить думаю стоит. В памяти тёплое море, красивые виды, вкусная еда и хороший персонал.

Читать полностью

20

Tatiana Antipova

Дата отзыва: 03 октября 2023

Очень приятный и современный отель в стиле бохо. Приехали в него из-за гольф-поля рядом, играли и тренировались каждый день. Номера просторные, можно выбрать несколько вариантов, у нас был наверху с террасой и прекрасным видом на рассветы. В номере есть все необходимое. Подушки и одеяла на выбор, кровати удобные. Два мини-бара с безалкогольными напитками. В отеле несколько ресторанов, помимо главного ресторана с системой шведский стол. Еда простая и качественная, есть детский корнер и детокс корнер и диетическая секция. Есть еще итальянский, японский, турецкий, греческий рестораны, вечером шоу-программы. К каждому номеру прикреплен личный ассистент, который заботиться каждый день и заказывает спа, кабану, ресторан по необходимости. В отеле несколько бассейнов и свой аквапарк. Детям очень удобно. Каждый день присылают расписание с спортивными занятиями, есть волейбольная площадка и и футбольное поле, которое требует реставрации. В отеле есть огромный спа и крытый бассейн, целое меню спа-услуг!!! Рекомендую попробовать. В целом, очень интенсивный отдых с перерывами на релакс, обязательно вернемся, тем более, что тут такой хороший волейбол и гольф!

Читать полностью

20

Nozima Y

Дата отзыва: 03 октября 2023

Хотим выразить свою благодарность CULLINAN BELEK. Идеальный отель во всех смыслах этого слова. Встретили с красивым фуршетом. Номер был потрясящий, в нашем случае Family room с видом на море. Холодильник наполняли постоянно, уборка производилась в номере 2 раза в день, и еще вечером по вашему желанию меняли полотенца. Еда просто потрясающая, на любой вкус, огромный выбор еды. Вечерние шоу тоже не оставили нас равнодушными, было очень захватывающе. Ночью начиналась клубная вечеринка, тоже суперская. Официанты работают выше всех похвал как в основном ресторане, так и во всех остальных ресторнах. В быстро 24/7 al a carte еда очень вкусная. В детском клубе Upupa развлекают даже самых камризных деток. Также отдельная благодарность нашему личному ассистенту- Мухаббат. На протяжении всего нашего отдыха каждый день подходила, узнавала как мы отдыхаем, нравится ли всё детям, а также по мессенджеру постоянно была на связи и решала наши вопросы молниеносно. Этот наш отпусу был незабываемым благодаря Cullinan. Спасибо большое этому отелю, обязательно вернемся!👍

Читать полностью

20

pzyukov

Дата отзыва: 08 июня 2023

В этом году решили посетить новый отель, который рекомендуют все турагенты. Выбор пал на Cullinan Belek. Что могу сказать об этом отеле... По порядку.. Встреча и заселение. По приезду в отель встречают у входа и сразу же проводят в холл отеля для регистрации, предлагают напитки. нас сразу же встретила ассистент Виктория и предложила присесть для проведения экспресс регистрации, ничего заполнять самим не нужно, все быстро и удобно. Мы прилетели рано утром и в принципе были настроены, что номер будет готов не сразу, однако нас заверили, что ждать до 14.00 не придется и предложили провести экскурсию по отелю, сразу показав все места, которые требуют внимания. Такое бывает крайне редко, чтобы ассистент все подробно показал и рассказал обо всех нюансах сразу. Далее нам предложили позавтракать. Для этого есть три варианта: 1) бистро возле ресепшн, которое работает 24 на 7; 2) ресторан со шведским столом внизу; 3) ресторан для гостей номеров Лагуна с выходом к бассейну. Так как мы проживали в номерах Лагуна с видом на гольф, решили там рядом и позавтракать, так как ресторан находится в минуте ходьбы от нашего номера. Завтрак по меню, но можно заказать практически все что угодно, что в меню отсутствует, это очень удобно. Для любителей здорового питания можно сделать белковый омлет, тыквенные оладьи с клубникой. Фруктов огромный выбор. Есть фреши, можно заказать арбузный и иные. В целом завтрак на 5 баллов. В других ресторанах не завтракали, оценить поэтому не могу. После завтрака в 10 с копейками номер был уже готов. Номер очень комфортный, есть большой шкаф, куда можно складировать всю одежду на большую семью, а также положить все чемоданы, чтобы они не лежали весь отдых в номере. Особенно понравилась терраса со столом, большим диваном, где можно и поспать. На террасе есть лежаки с зонтиками, напоминает виллу на Мальдивах. И конечно же выход в бассейн, который в начале июня уже был прогрет, поэтому можно спокойно купаться. Людей в бассейне не много, поэтому создавалось чувство уединения и комфорта. Единственный минус номеров в этой локации - это шум в последние два дня отдыха из соседнего отеля от долбежки на дискотеке, которая не прекращается до поздней ночи, но при закрытых дверях ничего не слышно. Полуночникам единственное будет некомфортно наслаждаться звездами, слушая отвратительную музыку... Бассейны, пляж и море. Про один бассейн я уже написал. Теперь к общим. Общих бассейнов несколько, поэтому люди размещены среди них и на пляже, лежаков достаточно. Есть два подогреваемых бассейна, один из которых с видом на гольф поле, а другой переходит в закрытый бассейн, где также можно порелаксировать. Есть еще два других бассейна, расположенных у аквапарка и индийского ресторана. Пляж с белым песком, который не греется в жару. Но у захода в море песок обычный, поэтому переход не такой комфортный как хотелось бы. Есть два пирса, один из которых общий с лежаками, а второй с кабанами за дополнительную плату. Как обычно в Турции в подобных отелях цена на кабаны завышена, поэтому совет владельцам снизить цену и все кабаны будут заняты, так как не все готовы платить 300 евро за возможность отдохнуть там. Есть также кабаны на самом пляже, которые также платные. Много людей там не заметили. Возможно дело в том, что пляж большой и лежаков свободных в избытке, поэтому нет смысла задумываться о платных, тем более, что обслуживание на пляже очень быстрое, много разных баров, много мест, где можно взять фрукты и закуски. Это один из немногих отелей, где в плане размещения гостей по территории очень комфортное, лежаки практически никто не занимает, поэтому после завтрака нет смысла бежать и искать место для приземления пятой точки. Питание. Относительно питания можно отметить, что ресторанов в избытке. На обед работает общий ресторан по расписанию, а также аля карты по меню. Единственный их минус в том, что меню повторяется практически во всех, но при этом есть выбор. Особенно понравился турецкий ресторан на обед, также неплохое меню в индийском и греческом ресторане. На ужин уже меню разнообразнее. Есть турецкий (бесплатный для лагун), итальянский, японский в двух вариациях, стейк хаус, индийский, турецкий и греческий. Также поужинать можно в основном ресторане, где ассортимент постоянно меняется, а также в бистро по меню. Больше всего зацепил турецкий, действительно очень вкусно готовят национальные блюда. Также были в итальянском. В целом хорошо, но меню могло бы быть разнообразней. Для детей аллергиков можно питаться по спецзаказу, который делается через ассистентов. Для детишек сготовят все, что необходимо, это огромный плюс. Для людей в проблемами с желудком также готовят по специальному заказу, поэтому можно рассчитывать на наличие диетической пищи. Что касается напитков и алкоголя. Этого в отеле более чем достаточно. Возможно Макс Роял Кемер или Луджо переплюнут данный отель по количеству премиального алкоголя, но и здесь он есть. Также большой плюс для любителей чая. В данном отеле есть разные сорта премиального чая со всех уголков мира, что редко встретишь в других отелях, где по старинке до сих делают липтон и заваривают только ромашку.. Единственное пожелание - добавить ассортимент безалкогольных коктейлей и иных подобных напитков, будет шикарно! Сервис во всех ресторанах и барах на 10 из 5, редко вообще такой встретишь, ни одного недовольного взгляда мы не встретили на протяжении всего отдыха. Персонал старается угодить во всем. Если возникают какие-либо проблемы, то они решаются на раз-два. Поэтому сервис безупречный и может переплюнуть все топовые отели Турции. Главное держать и дальше такой уровень. Анимация и спорт. Тут все супер! Анимация каждый день разная, множество различных шоу программ, а также различных спортивных мероприятий. Дети могут играть в футбол, а также иные виды спорта, заниматься плаванием с тренером в бассейне (за доп. плату), взрослые заниматься в очень современном спортзале, играть в гольф, теннис, заниматься боксом и йогой в многообразных интерпретациях. После шоу программ начинается взрослая жизнь. Очень интересный бич клаб, где играет диджей, танцуют девушки, проводят различные шоу с огнем, музыка современная и удачная, не тухляк. Такое встретишь очень редко в Турции, где диджеи почему-то включают одну фигню в основном. Тут все иначе. Для детей тоже много разных шоу, различных мастер классов в течение дня. Очень хороший персонал в детском клубе. Раньше ориентировались на детский клуб в Максе в Кемере, теперь поняли, что тут он лучший из топовых отелей. И очень современный. Ребенок не хотел впервые уходить оттуда. Практически весь персонал в детском клубе говорит по-русски. Также есть бесплатный игровой центр в самом отеле с бильярдом, боулингом и игровыми автоматами, это очень удобно. В общем есть чем занять себя и деток. Деток можно спокойно оставлять в детском клубе, не беспокоясь за них. Там с ними и позанимаются и накормят, есть детский кинотеатр, школа балета и много другого. В общем отель нацелен на семьи с детьми. Но и просто молодежь также оделена не будет. Резюме. Делая вывод об отеле, можно смело его рекомендовать всем категориям туристов, особенно семьям с детьми любого возраста, так как уровень его действительно высокий. Сервис один из лучших в Турции. Особенно понравилась служба ассистентов. Она лучше чем в Максе и намного превосходит другие отели. В Луджо мы вообще практически не видели ассистентов; в NG Phaselis служба ассистентов - это одно название, просто позор, как и сам отель; в Максе в Кемере и Белеке были неплохие ассистенты, но были и минусы. Отдельное спасибо и благодарность выражаем Виктории и Дарье. Вы - лучшие наши ассистенты! Поэтому рекомендую руководство отеля поощрить их работу и взращивать подобных сотрудников, на которых надо равняться, так как подход их работы заслуживает уважения. Все было четко с их стороны, ни единого нарекания, ни разу ничего не забыли, все просьбы учитывались, все замечания по мелочам устранялись молниеносно, девушки очень внимательные и исполнительные, радушные и это все было искренне с их стороны, а не просто работа с натянутой улыбкой, как бывает в других местах. Одно удовольствие было общаться с ними. Нам очень понравилось пребывание здесь, поэтому надеемся, что те мелкие недочеты, которые присутствуют у всех новых отелей, быстро будут устранены и будет все безупречно. Но можно смело сказать уже сейчас, что отель - это достойные 5 звезд для искушённых гостей, которые привыкли к высокому уроню во всем. Поэтому не мудрено, что много отдыхающих из России - это достаточно известные люди. Нам редко когда хочется вернуться в отель дважды, но этот отель не этот случай. С удоволствием вернемся сюда вновь. P.S. Если кого интересует уборка номера, то тут тоже все ок, даже не стал про это отдельно писать. И по моему мнению, номера-лагуны и дуплексы с видом на гольф поле самые спокойные и самые комфортные с отличным видом, от которого получаешь эстетическое наслаждение. Территория отеля очень продумана. Также по территории курсируют багги, на которых удобно добираться в любую точку отеля.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Плюсы: - Пляж / разнообразие мероприятий - Еда (хороший выбор, качество, рестораны a la carte) - Работа персонала и менеджеров guest relation (Кристина и Ксения помогали решать все вопросы) - Очень большой плюс - Upa kids club (чудесные девушки занимаются с детьми всех возрастов, многие работают с прошлого года) Минусы: - В этом году появись сильно уставшие пляжные полотенца - Уборка номеров P.S.- в этом году почувствовали наличие аромата в отеле (для меня это минус, но для кого-то плюс). В номере можно попросить не распространять аромат, поэтому проблем с этим не возникло.

Отдыхаем семьей сейчас во второй раз. Один из клиентоориентированных отелей. Восхищаюсь их терпению) Мы, вроде, не капризные и не требовательные, но все равно нам что то не так ))) снимаю шляпу перед персоналом отеля, всегда идут навстречу и решают любые капризы. Мой муж не ест десерты вообще, а тут сидит вторую пироженку уплетает. Если вы любите себя, то выбор этого отеля будет лучшим решением.

Отдельно хочу выразить огромную благодарность аниматорам! Она проводила игры в дартс и боччу, и это было просто великолепно невероятно позитивная, харизматичная и доброжелательная девушка, которая умеет увлечь каждого и создать по-настоящему весёлую атмосферу. Благодаря её энергии и внимательному отношению я получила массу ярких эмоций и по-настоящему крутой отдых. Именно такие сотрудники делают Cullinan Belek особенным местом, куда хочется возвращаться снова.