- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Коньяалты
- Отели Коньяалты
- Rixos Downtown Antalya
Rixos Downtown Antalya 5*
Рейтинг отеля:
8,92
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
360
До аэропорта:
18 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
- Йога
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
- Со звукоизоляцией
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Аниматоры
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Линера Н
Дата отзыва: 24 марта 2024
В этом отеле впервые и нам очень понравилось, обслуживание, сервис на высшем уровне, всегда готовы помочь! Особенно хочу отметить сотрудницу отеля Ажару, за быструю помощь! Спасибо и надееемся что вернемся сюда еще раз!
Локация супер!
10
Curiosity09631178125
Дата отзыва: 20 марта 2024
Гостиница полностью соответствует уровню 5 звёзд. Ежедневная уборка номеров, бесплатный мини бар. Алкоголь в барах хорошего качества. Отличный спорт зал, большой выбор тренажёров.
Тёплый бассейн, действительно тёплый.
От отеля осуществляют бесплатный трансфер и билет на все аттракционы в парк легенд.
В целом хороший отель для неспешного отдыха.
10
Margarita K
Дата отзыва: 19 марта 2024
Я получила прекрасный номер с видом на море.В отеле прекрасная кухня. Персонал выше всяких похвал.Чувствуешь себя совершенно свободно.Подогреваемый бассейн в зимний период очень хорошо продуман. В номерах очень чисто и интерьер в номере красивый. Так же советую попробовать рогалик с каймаком медом. В отеле хороший вайфай и отличное месторасположение с лифтом, на котором можно спуститься на пляж. Очень понравилась сауна . Всем советую .
10
Ольга Ч
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отель классный! Расположение, еда, сервис, всё нравится! Приедем ещё) В бассейне вода очень тёплая, отличный вариант отдыха с детьми Персонал очень внимательный особенно девушка по имени Ажара приятная улыбчивая. Ради неё приедем ещё раз
10
Лилия А
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отличный отель, мы здесь уже второй раз. Заботливый персонал и вкусная еда. Красивая территория вокруг отеля и совсем недалеко до центра города. Рекомендую ! Обязательно вернётся сюда ещё. Отель отлично подходит для семейного отдыха с детьми и без.
10
danil2701
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отличный отель, вкусная еда , отличный сервис , хорошие номера , приедем сюда ещё раз , хороший сервис для семей с детьми, вкусные алкогольные коктейли, приветливый персонал , все очень нравится , отель в городе , отдел по работе с гостями очень приветливый особенно менеджер Ажара,
10
Эльвира Н
Дата отзыва: 16 марта 2024
Благодарим за наш замечательной отпуск в отеле Риксос Даунтаун Анталия.
Понравилось абсолютно всё — уютная и расслабляющая атмосфера, идеальная чистота, питание, обслуживание!
Отдельно хочется отметить — чуткий персонал и клиентоориентированность — на высшем уровне. Спасибо большое — Ажаре, пошла на встречу на шагу просьбу.
Спасибо отелю и Пегасу за прекрасные 7 дней отдыха
10
Ирина Х
Дата отзыва: 15 марта 2024
Приехали первый раз локация очень понравилась . Сервис обслуживание нам понравилось . Еда и кухня в номерах чисто и уютно .Отель большой . На великах бесплатно покаяться . Гольф поиграть .Мы рады что сюда приехали именно этот отель. Приедем ещё раз обязательно
10
Галина Т
Дата отзыва: 15 марта 2024
Отель супер . Локация очень понравилась. В ресторане сервис очень понравился особенно Мехмет хорошо обслуживал . Спасибо ему . Кухня и коктейли супер . Приедем ещё раз летом м компанией . Номер огонь чисто и уютно . Спасибо отдел по работе с гостями Ажара
10
Евгения Н
Дата отзыва: 15 марта 2024
Очень довольны отелем! Рано заселили и поменяли номер на прямой вид очень выгодно. Все супер. Рекомендуем.Талип очень заболивы и приятный . Хоч отменить именно девушку Ажару очень приятная улыбчивая . Ради нее приедем еще раз . Мы рады что выбрали этот отель
10
Guide63105299761
Дата отзыва: 14 марта 2024
Отель нам очень понравилось . Приехала с семьёй. Советую всем еда кухня уборка все нравится . Можно бесплатно съездить бесплатно на ленд оф легендс. Приедем ещё раз . Отдел по работе с гостями Ажара спасибо за все. ВЫ СУПЕР . ПРИЕХАЛИ 2 РАЗ . ОБОЖАЮ ВАС
10
Елена А
Дата отзыва: 13 марта 2024
Товарищи, у кого дети всем сюда, в детском клубе няня Айлин👍 шикарная, родители отдыхают , детей не видим 😆 В плане сервиса тоже хорошо, компактный уютный отель, место расположение отличное !!!! Я вернусь ради этой няни сюда, если уйдет работать в три звезды, тоже за ней !!!!! спасибо отдел по работе Ажаре ты супер
10
Евгения Г
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отличное место, хочется вернуться. Очень понравился сервис и персонал. Вкусные коктейли. Приятная атмосфера в отеле. Отель находится в 20 минутах от старого города, в пешей доступности так же торговые центры и магазины. Приедем еще раз.
10
Vasiliy P
Дата отзыва: 11 марта 2024
Спасибо огромное! Все очень понравилось! Отдельная благодарность аниматорам из детского клуба: профессионально, с душой занимаются своей работой. Внучка провела в клубе почти все свободное время). Отличный бассейн, прекрасная кухня!
10
Елена Шер
Дата отзыва: 11 марта 2024
Главное, что понравилось это внимательный персонал отеля, вот прямо от сантехника, горничной и т.п. до админов. Очень комфортная атмосфера, все доброжелательные, улыбчивые.
Даже в марте, большое разнообразие фруктов и зелени было предложено.
А так всё, как в сети Rixos 5* на все 100 баллов.
10
Olga
Дата отзыва: 07 марта 2024
Расскажу подробно о нашем восхитительном отдыхе в отеле Rixos Downtoun. Отдыхали с 29 февраля по 7 марта 2024 г. На рецепшн очень приветливые сотрудники помогли с выбором номера, были учтены все наши пожелания и вуаля- у нас превосходный номер 383 с шикарным видом на море, горы и территория отеля как на ладони. Вечером всю красоту оценить не удалось, только колесо обозрения нас поприветствовала разноцветными огнями, которое тоже было видно Также Рекомендую скачать приложение rixos hotels. Это Приложение понравилось! Все Ваши запросы отрабатывались моментально.
Питание. Поскольку муж у меня мясоед, а я его не употребляю , наши вкусы немного отличаются. Но мы оба остались в восторге от блюд, которые готовит шеф-повар. Ему огромный респект, все приготовлено изумительно красиво и приправы и соль- все в идеальном соотношении, очень все вкусно. Завтраки, обеды и конечно же тематические ужины . Каждый вечер - большое разнообразие блюд со всего мира. Также хочется отметить отдельно работу барменов. Всегда доброжелательные, внимательные, могут также приготовить Вам любой коктейль по Вашему желанию, также есть коктейльная карта, правда, там только название. Но бармен всегда Вам расскажет , что входит в его состав.
Досуг В лобби по вечерам живая музыка. Каждый день разные музыкальные коллективы. Исполняют известные композиции.
Спа и бассейн
спа и фитнесс клуб - превосходные! Рекомендую посетить. Также есть подогреваемый бассейн на открытом воздухе. Он всегда очень теплый.дети купаются там часами. Крытого бассейна нет.
Спасибо всем за чудесный незабываемый отдых. Мы обязательно еще раз сюда вернемся. Только Rixos Downtoun.
10
Olga
Дата отзыва: 06 марта 2024
It was perfect time
Потрясающее место доя отдыха с друзьями. Будем приезжать еще. Удобный график еды. Очень удобные кровати. Хамам и классные бани. Приветливый персонал, всегда нотовый помочь. Удобное расположение отеля, сразу выходишь на прогулочную зону и по пути прекрасные парковые виды и море.
6
Ali S
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Rixos это бренд и качество всегда думал так, останавливался в Риксос Алматы, Астана, Туркестан, Шымкент всегда хорошо , Риксос Даунтаун останавливаюсь каждый раз когда приезжаю по работе или на лечение . Персонал отзывчив,создали группу в ватсап для гостей , чтобы быстро реагировать на все пожелания! Браво ! Спасибо Ферузе и Марии! Всегда по возможности делают апгрейд! . Всегда оставляю пожелания, приходится всего добиваться . Хотя живешь не в долг, а все оплачено. касательно питания качество питания явно не соответствует 5 🌟 Рыбы хорошей совсем нет, мяса тоже все по запросу, вместо сухофруктов жареный горох и кукуруза 🌽
10
Yulia B
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Классный детский клуб! Мы даже успели побывать на мастер-классе по гончарному делу! Добрые и весёлые аниматоры, особенно хочется поблагодарить Айлин и Фому! Привезли с собой много крутых, ярких и красивых поделок! Возле детского клуба две детские площадки, одна из которых навешана тканью, которая защищает от солнца!
10
Elena Sl
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Все супер. Отель люкс)
Выбор еды огромный, все очень вкусное.
Для детей кучу активности.
Алкоголь на любой вкус.
Чистенько.
Есть бесплатный трансфер в парк, и сам парк от отеля бесплатный.
Персонал отзывчивый.
10
Дмитрий Р
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отзыв на пребывание в отеле "Риксос Даунтаун" Анталья. Февраль 2024 года. Всё понравилось, отдохнуть удалось. Погрелись на солнышке, подышали морским воздухом. Персонал отзывчивый, все вопросы решались оперативно. На ресепшене всё подробно объясняют, отдельное спасибо. Отдыхом остался доволен!
10
Антон
Дата отзыва: 21 февраля 2024
В этом отеле я отдыхал уже 5-й раз. Гостиница становится с каждым годом только лучше. Все сотрудники профессионалы своего дела! Отдельное спасибо ребятам с ресепшн и Михаилу, предоставили самый лучший номер в отеле. Так же хочу поблагодарить сотрудников лаунж бара, настоящие профи, внимательные, всегда с улыбкой!
Питание всегда не было сильной стороной отеля, вроде еда есть, но все не очень вкусно. Завтраки стали совсем слабыми. Обслуживание в ресторане хорошее. Снижать оценку за еду не буду, тк вкусы у всех разные. Но вот то, что сами повара грубые, сказать хочется!
Подогреваемый бассейн просто супер. Вода очень теплая. Велосипеды все новые и их стало больше.
10
Nataliya Y
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Отдыхали всей семьей в феврале (двое взрослых и двое детей(4 года и 8 мес). Потрясающе провели вместе время.
Отдельна благодарность детскому клубу. Каждый день несколько поделок. Развлечений. А когда медаль получил старший сын- просто было столько восторга. Каждый раз с удовольствием сам бежал в детский клуб. Хотя сейчас он находится в основном здании. На улице идет ремонт, это ничуть не повлияло на время препровождение детей в клубе.
Еда вкусная, ассортимент примерно одинаковый каждый день. Небольшие отличия. Убирались каждый день. Атмосфера великолепная и персонал очень внимательный и отзывчивый.
6
Наталья
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Прилетели утром, сразу заселили. На самом деле не понимаю восторженные отзывы по этому отелю...
Дают сразу ассистента. Отель городской, отличное месторасположение.
Сделали апгрейд номера, за что огромное спасибо. Идеальный вид на горы, море, колесо. Номер не маленький, регулярно меняли полотенца, кладут только гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела. Ватные диски, ватные палочки, расческу, зубной и бритвенный наборы не кладут, их надо выпрашивать. В номере только тапочки, халаты тоже надо просить, но они ужасного качества. Минибар пополняли каждый день, иногда забывали, надо напоминать. Убирались нормально. Территория маленькая, но ухоженная, чистая. Есть СПА, хамам, бани. Два бассейна, один подогреваемый. В отеле есть разные активности. К морю надо спускаться на лифте или по лестнице. Пляжные полотенца до сих пор по карточкам. Питание плохое, всё всегда холодное и не вкусное. Первый раз столкнулась, что нужно колоть грецкие орехи, это вообще треш. Рядом со свежей клубникой стоит вода, в которой нужно её мыть, это тоже ужас, первый раз такое видела. Официанты обслуживают хорошо, но они не успевают подойти к каждому, поэтому получается, в основном ресторане не убранные столы. Основной ресторан очень маленький для этого отеля, столов всегда не хватает, есть веранда, но там сидеть очень холодно и не комфортно. Хочется похвалить MEHMET SONOCAK всегда обходительный, улыбающийся. Каждый вечер в отеле пианино, разные музыканты. Алкоголь нормальный, но выбор не большой. Возят два раза в день в The Land of Legends. Вообще для сети RIXOS, отель не тянет совсем! Бесплатно продлили номер до 14:00. Вывод: отличное только месторасположение.
10
Виктор К
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Риксосе даувтауне мы первый раз с командой приехали . Все понравилась нам кухня локация сервис персонал улыбчивый . Обязательно приедем еще раз . Отдел по работе с гостями Ажара спасибо за помошь . Ресторан шикарный Ала карт мясной нам очень понравилься и конечно спа супер , до новых встреч
10
Николай Жирков
Дата отзыва: 29 января 2024
Rixos Downtown понравился своим расположением внутри города, до городских достопримечательностей легко добираться. Номера в отеле конечно подуставшие, но уборка хорошая, персонал приветливый и очень старается.Спасибо Ажаре за помощь.Ресторан кормит гостей просто отлично, огромный выбор блюд и на любой вкус. Огорчило отсутствие крытого бассейна, в Риксос Белек он был.
8
Maybilin
Дата отзыва: 24 января 2024
Отдыхали в отеле зимой уже после новогодних праздников. Отель выбирали специально в центре города, чтобы можно было гулять, а не сидеть в отеле. Расположение и правда отличное, пешком можно дойти до старого города и торговых центров, либо недорого доехать на такси за 100-150 лир. При выходе сразу прогулочная зона и набережная Коньялты на несколько километров.
Из аэропорта завозят первыми и обратно забирают последними, очень удобно.
Мы прилетели рано,у нас было два номера, и нас сразу заселили в 6:30 утра! Огромное спасибо! И так как отель не был переполнен, нам дали с красивым видом на горы и море.
Номера простенькие, видно, что отель не новый. Но мебель и сантехника в хорошем состоянии, удобные матрасы и подушки. В ванной есть гели, шампуни, лосьон для тела (ещё бы его не было, в отеле сети Rixos и 5*!). Но вот ватных дисков, шапочек для душа, щеток не было. Халаты и тапочки принесли после звонка на ресепшн, и халаты уже повидавшие виды, совершенно не допустимо такие предлагать в отеле 5*.
Мини бар есть, но мы не пользовались, сладкие напитки и пиво не пьём. Чай, кофе , воду докладывают.
Питание понравилось, выбор большой, всё вкусно, свежее. Порадовала клубника почти каждый день , хотя был январь .Очередей в это время в ресторане не было, свободных столиков полно. Большой выбор свежих овощей, зелени, супчики и на обед, и на ужин. Один раз был день морепродуктов : креветки, лангустины, кальмары, мидии...
Из напитков пили в основном турецкий чай и турецкий кофе (в барах) и игристое местное (неплохое, голова не болит). На завтрак турецкий кофе в основном ресторане не подают, только из кофеаппаратов, их два типа, надо брать из тех, что левее (меньшего размера). Только из них кофе зерновой, из других - какая-то ерунда из порошка Нескафе.
А ля карте рестораны включены по одному разу при проживание от недели. Но зимой из 3-х ресторанов работает только 1, и на весь срок нашего пребывания не было свободных мест. Хотели отменить в ресторане а ля карте день рождение, предупредили сразу при заезде, но нам отказали - сказали мест нет на неделю вперёд, даже за деньги! Кстати, если у вас праздничная дата, предупреждайте сами гест релейшн, и заранее. А лучше несколько раз, они там косячат постоянно.
Насчёт пляжа ничего сказать не могу, зимой не работает. Спуск из отеля на лифте или пешком по лестнице. Лифт общественный и при нас он не работал несколько дней.
Ближайший ТЦ Migros никакой, совершенно не понравился. Лучшие ехать в MarkAntalia. Наличка нам почти нигде не нужна была, везде можно расплатиться картами, даже на рынке (не российскими, естественно). Только за такси платили наличкой.
Территория отеля компактная, бассейны только открытые , подогреваемый всё равно холодный , мы ни разу не окунулись. Есть хамам ,спа и тренажёрный зал. Там же бар, где делают фреши . Неплохой массаж, но дорогой, балтийский или тайский 120 евро за 50 минут. На территории очень много котиков, а за воротами ещё больше! Они будут лежать на диванах, на лежаках у бассейна, пытаться залезть к вам в тарелку в ресторане. Надеюсь, вы любите котиков :)
Анимации зимой не наблюдали, только живая музыка в лобби по вечерам. Бесплатный прокат велосипедов и бесплатные трансферы в Land of legend.
Для отдыха вне сезона отличный вариант, мы прекрасно провели время. Не смотря на некоторые недочёты , плюсов больше. Отдельное спасибо гест релейшн Лейле !
10
Олеся М
Дата отзыва: 23 января 2024
Уже второй раз отмечаю в этом отеле день рождения. И хотелось бы еще раз приехать, так как погода в Турции и отдых в Риксос просто замечательные в январе. Народу совсем немного по сравнению с летом. Очень приветливый персонал и всячески пытаются угодить своим гостям. Месторасположения у отеля просто отличное для тех кто любит погулять. Про минусы уже писали, но для нас они не особо значительные.
6
Юлия
Дата отзыва: 22 января 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по работе с клиентами Михаилу, который помог сделать наш отдых намного лучше, чем он должен был быть. Приехав в отель в январе 2024, немного разочаровались. Но Михаил помог решить нам вопросы, связанные с отелем, за что ему ещё раз огромное спасибо!!!
10
Илья Ш
Дата отзыва: 22 января 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Rixos Downtown, особенно Михаилу Балси, за решение наших вопросов при проживании в отеле! Очень приятно, что такие сотрудники как Михаил, всеми возможными способами пытаются сделать проживание гостей как можно комфортней и приятней! Именно это и отличает хороший, качественный отель от других.
Про отель:
1. Отличное расположение (парк расположен прямо у отеля) недалеко от центра
2. Качественное обслуживание и приятное отношение к гостям!
3. Питание шведский стол (хочется больше разнообразия)
Хороший плюс - безлимитное посещение The Land of Legends
10
Vacation30812501583
Дата отзыва: 21 января 2024
Прекрасный отель для отдыха в несезон. Стоит в начале 7-километрого пляжа. Так что долгие прогулки вдоль моря обеспечены. Рядом прекрасный археолгический музей. За 30-40 минут можно через паре дойти до Старого порта
Плюсы:
Бассейн - подогревается одна чаша, но вода очень тёплая. Бассейн расположен рядом с одним из входов в задние отеля, так что даже в 12-14 купаться не проблема)
Еда: свежая рыба, морепродукты (особенно в день тематического ужина) фрукты. Еда хорошая и разнообразная, ну единственное, помидоры не очень
Свой таксопарк на территории. С водителем лего договориться на цену поездки как в Би такси, но плюс в том, что водитель ещё может приехать за Вами на приличное расстояние (мы ездили в Термессос и на обратную дорогу в Би такси водители не находились)
Вежливый и внимательный персонал. Быстро решают все вопросы. Удобно общаться по вотсапу
Велики. Бесплатные, в хорошем состоянии, вокруг отеля огромное количество велодорожек, в т.ч. вдоль набережной
2 автобусные остановки (недалеко от главного входа и выхода к пляжу) со множеством автобусов.
Минусы:
Вечером вай-фай никакой. Сериал или работа только за счёт мобильного интернета
Кошки. Я понимаю, что это турецкая традиция, но если ешь на улице, приходится за едой ходить по очереди песни не хочешь увидеть кошачью морду в тарелке. С другой стороны, туристы тоже виноваты. Многие подкармливают кошек, несмотря на просьбы не делать этого.
Шум от дороги, если номера с видом на город. Хорошее, такое шоссе...
Номера как на фото, но, конечно, подуставшие
У меня от отпуска остались самые приятные воспоминания. Отель однозначно рекомендую.
Я выбирала между несколькими отелями и не пожалела о выборе, несмотря на некоторые минусы
10
Ainura T
Дата отзыва: 20 января 2024
Находимся в отеле Rixos DownTown около месяца, очень нравится отель, обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый. Чистые номера, очень вкусная кухня и в баре есть все что душа пожелает)) особо хотелось бы отметить сотрудника по работе с гостями Ажару, очень приятная, отзывчивая и вежливая, всегда идет на встречу. Очень довольны отдыхом 👍🏻
10
alashkobanov
Дата отзыва: 20 января 2024
Прекрасный отель с вкуснейшей кухней и подогреваемым открытым бассейном !Хотим поблагодарить ресепшен и отдел по работе с гостями за их помощь . И конечно хотим отметить девушку отдел по работе с гостями Ажара . Обязательно вернемся обязательно .
6
Tanya
Дата отзыва: 20 января 2024
Отдыхаем в отеле в данный момент. В описании отеля написано посещение ресторана Аля карт от 4 ночей бесплатно, в итоге на ресепшн сообщили, что бесплатно от 5 ночей пребывания. И даже в день рождения отказались сделать исключение. Очень неприятное впечатление.
10
Кирилл А.
Дата отзыва: 20 января 2024
Большое спасибо всему отелю за гостеприимство.
Последние года отдыхаем только в сети Rixos. В этот раз посетили отель DownTown. До этого были несколько раз в sungate, premium belek.
Ранее заселение с ребенком, за что отдельное огромное спасибо.
Номерной фонд в хорошем состоянии, к мелким нюансам цепляться не стоит.
Мне кажется они есть почти везде и всегда. Тем более благодаря гостевому сервису, большинство моментов решалось мгновенно. Не работал нормально фен - в моменте заменили, не хватало халатов, ложек для обуви - мгновенно появилось. За содействие - спасибо Лейле, Михаилу, Фразе. Они действительно выполняют свою работу профессионально, с хорошим настроением и постоянным вниманием. Решается любой вопрос оперативно, от чего остается только позитивное воспоминание и желание вернуться обратно.
По отелю - расположение на набережной, очень удобно можно прогуляться по парку, взять велосипеды на прокат. Недалеко до старого города, где можно насладиться красивыми видами. Рядом и ТЦ - Мигрос, МаркАнталья - хоть пешком, хоть на такси - очень бюджетно.
В данной локации мы далеко не в первый раз, но всегда очень приятно возвращаться и любоваться видами, спокойно прогуливаясь, попивая кофе из кофейни старбакс. Нагуливали по 20км в день :)
На НГ отель был очень красиво украшен, быстрые лифты, в холле игра на фортепиано со скрипкой. В барах всего хватает, нормальная совершненно карта UA ( ультра - алл ). Русский язык понимается - для тех кого это волнует.
Главный ресторан - всегда широкая линейка предложенных блюд, несколько видов мяса, рыбы и т.д. Фруктовая корзина - всегда клубника, киви и т.д. За сытый желудок волноваться не приходилось, всегда приходили поесть с удовольствием. Для детей всегда есть чистые стулья - очень удобно.
Единственный минус - медленный вай фай.
Отдых получился, всему личному составу спасибо!
Вернемся еще,
Кирилл, Анна, Арсений :))
10
Татьяна
Дата отзыва: 17 января 2024
Детская анимация лучшая👍 Фома, Шавэль и все ребята, спасибо вам!!! Вы крутые, так завлечь ребенка это профессинализм. рикси клаб работает весь день, с 10 до 22👍👍 что ооочень удобно, привести можно в любое время. Мастер-классы различные в течение дня🔥
4
Илья Ш
Дата отзыва: 16 января 2024
Этот отель не достоин звания Rixos!!!
Сменить управляющего отеля!!!
Посетив множество отелей во многих странах мира, уверенно заявляю, это пародия на Rixos, это - не оригинал!
При заселении никто не предложил помощь с багажом, вот номер комнаты, идите...
Шведский стол, не Rixos, что-то другое...
Халат в номер- по запросу!
Они похожи на тряпки для мытья пола!
Одеяло - тонкое, старое! Бельё серого цвета, как в отеле 3 звезды!
Полотенца серые (выбросите их!)
Стаканы со сколами (тоже выбросить!)
Итог:
Очень разочарован, точно не Rixos!
Фото прилагаю
Поменять управляющего!
Мне очень жаль своё время которое я провёл в этом отеле!
Лифт с пляжа - это легенда!
Наверное не сложно убрать рисунки, но это никому не нужно!!!
8
Регина С
Дата отзыва: 11 января 2024
Отель не плохой на 4, номер нам дали большой и через два часа как приехали , спасибо девушке на ресепшене ( не запомнила как зовут кажется Мария ) все рассказала и показала !
Еда не плохая , голодным не останетесь ! но вот завтрак проспали , так как был ночной перелёт , позавтракать уже нам было негде ( если только платно в ресторане) это большой минус тем более когда ты с детьми. Ну и плюс кто ложится поздно , если захотелось покушать , то тоже только платный ресторан . Есть поздний ужин с 23-00 но выбрать там не из чего .
Официанты в ресторане не очень заинтересованы чтобы как-то помочь ( не все конечно , но многие ) попросила детям халаты позвонила , сказали что у них не бывает детских халатов , в итоге потом выяснила что и халаты и тапочки есть 🙄странно … бассейн хороший , теплый !
огромный плюс этого ОТЕЛЯ его расположение, находится он в парке прям , удобно , дают велосипеды и можно ездить хоть весь день , парк очень красивый , рядом торговый центр мигрос мы ездили на велосипеде минут 7, взяли ключ припорковали и гуляли ! Еще рядом набережная , тоже очень классная катались и наслаждались, погулять есть где !!!
Зимой сюда приезжать прям очень круто , погода шикарная , гуляй весь день ! Летом я бы не поехала , в жару не погуляешь
В целом отдыхом остались довольны , нам просто есть с чем сравнить !
10
tabt2024
Дата отзыва: 10 января 2024
Новогодние каникулы! Отель понравился. Плюсы - расположение отеля,работа всего персонала отеля,уютный номер с потрясающим видом на море и горы, возможность посещения парка развлечений,организация рождественской вечеринки под открытом небом. Минусы - вкусовые качества приготовленной еды, ее много ,но она какая та не вкусная.Кошки - их много ,но как писали ранее это проблема всего города. И я бы все равно посоветовала данный отель к посещению. Хотелось отметить слаженную работу всего коллектива отеля и пожелать процветания, после анализа отзывов гостей.
10
Saniya V
Дата отзыва: 10 января 2024
Отдыхали в Новогодние праздники, отелем и отдыхом остались довольны.
Плюсы:
1. Отель прекрасно расположен. Так как мы не любители целый день сидеть на лежаках или в баре, то смогли совместить проживание в отеле с поездками по городу и длительными пешими прогулками. За калиткой отеля располагается большой зеленый парк и длинный морской променад, по которому гулять одно удовольствие.
2. Работа рецепшн и гест-релейшнс четкая и быстрая, все наши просьбы и пожелания выполнялись сразу и без напоминаний. Отдельное спасибо службе гест-релейшнс за оперативное поздравление мужа и дочери с днем рождения)) дочери даже успели собственный тортик испечь, хотя мы поздно предупредили.
3. Вода в подогреваемый бассейн теплая и комфортная для купания, муж с удовольствием ходил в хаммам и сауну, по его отзывам все ок.
4. Еда - нас все вполне устроило, нужно понимать, что это городской отель. Всегда находили для себя что-то вкусное и интересное. Для нас в приоритете зелень (особенно портулак и кресс-салат), овощи и фрукты всегда были в большом количестве, мяса, птицы, гарниров тоже достаточно. Для детей выбор еды тоже был.
5. Номер был с панорамным видом на море, все соответствовало. Матрас и подушки удобные, телевизор мы не смотрим. Косметику приносили при уборке, нам хватало. Качества wi-fi хватало, чтобы по вечерам смотреть фильмы на ноутбуке без проблем. Воду в номере оставляли в большом количестве, в минибаре колы-фанты, батончики, мы такое редко едим.
6. Кошки. Многие в отзывах пишут о наличии кошек, как о недостатках, нас же это забавляло. Это наше личное мнение, никому не навязываем)
7. Море. Прибой был виден с балкона, мы даже дважды купались, вода очень бодрит))
Минусы:
1. Нас в день приезда расстроило качество уборки номера, очень поверхностно, сразу увидели мусор на полу и пыль. Попросили убрать номер нормально, и пока плавали в бассейне все наши замечания были устранены, номер тщательно убрали и все помыли заново.
2. К сожалению, попались соседи, которые курили на своем балконе с раннего утра до позднего вечера, хотя на указателе на этаже было написано, что этаж для некурящих.
3. Пьяные и матерящиеся соотечественники у бассейна. К счастью, видели только две такие "колоритные" пары, но впечатления хватило. Причем люди делают это все при собственных детях.
Мы не сидели целыми днями в отеле, но пользовались его инфраструктурой достаточно и можем рекомендовать для любителей активного отдыха и отдыха в городском формате))
10
Мария С
Дата отзыва: 10 января 2024
Отель понравился. Главный плюс-расположение отеля, потрясающий вид и прекрасный парк рядом.есть бесплатный прокат велосипедов-очень здорово прокатиться вдоль набережной, до старого порта. Отель чистый, аккуратный. Номера не очень новые, но довольно стильные.Питание понравилось, продукты хорошего качества, блюда вкусные. Около отеля в округе живут много кошек. Это и плюс и минус одновременно-очень мило, но иногда казалось что есть запах.
10
Ilya S
Дата отзыва: 10 января 2024
Отличный отель. Хорошее обслуживание. Вкусная кухня. Отличные развлечения. Интересная анимация. Отличная доступность до центра города и есть возможность на хороший шопинг. Отличный парк у моря и пляжная зона.
10
Denis K
Дата отзыва: 06 января 2024
Талия и Лейла лучшие!!! Отдых прекрасен, отличные вечеринки. Гостеприимство на высоте. . И взрослым и детки комфортно и весело.всем рекомендую . Обязательно посетите парк развлечений и ресторан Аля карт. Ди Джей пати создают отличное настроение
10
Артём Д
Дата отзыва: 06 января 2024
Отель находится в самом центре города, очень удобное расположение для поездок во все интересные достопримечательности. Также в стоимость входит поездка в Парк легенд. Очень приветливый и отзывчивый персонал, особенно Ажара из отдела по работе с гостями. Всё понравилось, будем отдыхать здесь ещё.
10
Ольга С
Дата отзыва: 05 января 2024
Отдых очень понравился, отдыхали на новый год 2024, в номере каждый день убиралась, персонал очень отзывчивый, всегда приходил на помощь. Расположение отеля удачное, есть где погулять, на набережной есть велодорожка, велосипед можно взять в отеле. Хочется отметить отдельно отдел по работе с гостями Ажару, за её профессионализм.
10
Ренат Ш
Дата отзыва: 04 января 2024
Приятно провели время. Хорошая кухня и бар. Просторные номера. Интересная анимация. Очень отзывчивые менеджеры, особенно Ажара . Благодаря ей все быстро решалось, обязательно приедем ещё раз. Спасибо!
10
Кирилл Р
Дата отзыва: 02 января 2024
Отличный отель, находится в центре города рядом с живописным парком. Отличный и приятный сервис, вкусная еда и интересные развлечения! Бесплатный вход в парк легенд - большой плюс для семей с детьми.
Отдельно хотелось бы отметить Ажаре отдел по работе с гостями, ей хочется сказать большое спасибо за помощь!
2
Яна
Дата отзыва: 02 января 2024
2 января 2004 год!! Первый день в отеле и полное разочарование! Нет мест в ресторане!! Очередь на ужин!! Что же будет на завтрак боюсь представить!! Стыдоба!!! Менеджеры все разбежались после возмущения голодной очереди!! Итог никакой!!
4
Ольга Я
Дата отзыва: 01 января 2024
Отель в который я точно не вернусь. Хочется забыть эту поездку как страшный сон. Свое громкое название не оправдывает. Из премиум отелей были в таких как Ela Excellence и Rixos Premium Belek. Ela в разы лучше по всем параметрам чем Rixos Downtown Antalya.
Плюсы:
1. Бесплатный трансфер в Land of legends
Для себя и семьи больше плюсов не нашла.
Минусы:
1. Номера уставшие и старые.
2. wi-fi очень плохое соединение на территории.
3. Уборка номеров ужасная.
4. В Турции были во многих отелях, но я первый раз встречаю что детям до 16 лет нельзя посещать сауну, хаммам и при выборе отеля это нигде не пишут.
5. Заняться в отеле не чем. Ну если вы играете в футбол, большой теннис, баскетбол или волейбол можете развлечь себя сами.
6. Анимации нет от слова совсем.
7. Детский клуб очень маленький (сарай).
8. Пополнение мини-бара: это бутылка колы, бутылка фанты, две бутылки минералки и обычная вода, один сок и шоколадка.
9. При полной загруженности отеля в ресторане мест нет, сесть некуда.
10. Очень много котов на территории, они лазиют по лежакам, столам и стульям в ресторане.
11. Даже нет кондитерской, перекус в лобби с 15.00 до 17.00 (картошка фри, нагетсы, пицца и булки)
Отель для пенсионеров. Перекусить негде.
Тухлая программа на Новый год. В главном ресторане еда подавалась та же что и на ужин. Ужасно
10
verba07
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Отличный отель, очень красивый. Персонал, сервис выше всяких похвал. Питание, напитки очень порадовали. Спа и тренажерный зал мужской части семьи очень понравились. Уличный подогреваемый бассейн очень порадовал, вода теплая, очень комфортно. Отель находится в парке, это очень удобно. Сын катался на велосипеде, который предоставляется отелем бесплатно, очень понравилось.
10
Vacation59293598249
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Очень понравился отель. Персонал замечательный.спасибо большое девушке по имени Ажара отдел по работе с гостями.
Прекрасная атмосфера. Центр города с замечательным видом на море. Рекомендую к посещению The Land of Legens, для отдыхающих в Риксосе совершенно бесплатна.
10
Dito D
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Прекрасный отель, очень доволен. Отдыхали компанией, все остались довольны! Сервис хороший, великолепный персонал, очень хороший бассейн с подогревом на улице. Спа и хаммам высшей категории. Питание в ресторане разнообразное и вкусное. На рецепшине есть русскоговорящий персонал, готовы решить любой вопрос. Отель находится в пешей доступности от старого города, так же можно взять в отеле велосипед и проехаться куда вам захочется
8
Konstantin g
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Хочется начать отзыв с того, что мы заехали сюда из Риксос Премиум Белек, который по уровню гораздо выше и соответсвенно дороже.
Первое впечатление положительное, заселили быстро, холл отеля красивый, но пока шли к номеру , стало понятно , что отель старенький. Стены пошарпанные, необходим косметический ремонт... но номер нас приятно удивил! Мы жили в номере 491, очень просторный с огромной террасой и потрясающим видом сразу на все: горы, море и территорию. В нашем номере ремонт был свежий. Но есть подозрения, что такой не во всех ))
Территория небольшая, но красивая. Есть подогреваемый бассейн, рядом бар.
Расположение шикарное, вся инфраструктура рядом - море, рестораны, магазины.
Понравилось , что можно брать велосипеды и кататься по набережной. Это прям огромный плюс ! Потому что набережная красивая и очень длинная , прокатиться вдоль моря было огромным удовольствием.
По еде - ну это явно несильная сторона этого отеля. Обслуживание в ресторане слабое, еда не очень вкусная. Но голодными не будете.
Здесь очень много котов , очень сильный запах на террасе в столовой. Что поразило , коты прыгают прям на стол и доедают с тарелок. Персонал их не гоняет , потому что там персонала почти нет!
В целом понятно , что отель для городского отдыха , бюджетный. Но уровень для Риксоса очень слабый!
10
Alla
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Хороший отель в центре Анталии , очень хорошая локация !
Хорошее питание и напитки!
Можно взять велосипеды и прокатиться по парку
Номера комфортные с красивым видом!
Приезжали с семьей
Очень хороший детский клуб для детей!
Вечером классная атмосфера , живая музыка
10
Елена М
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Прекрасный отель! Вежливый, обходительный, улыбчивый персонал. Уютные номера. Вкусная еда. Небольшая, но очень красивая территория. Отдыхаем здесь не первый раз. Радуют бонусы: приветствие в номер, бесплатно ресторан Аля карт и посещение парка Земля легенд ( land of legends). Здесь хорошо и в высокий сезон, когда можно купаться в море, и в низкий. Поздней осенью и зимой можно гулять в прекрасном парке рядом с отелем и в пешей доступности старый город. Старый город в Анталии очень красивый! Однозначно рекомендую этот отель всем своим друзьям, знакомым и просто желающим отдохнуть.
А ещё есть все для активного отдыха: велосипеды, подогреваемый бассейн, теннисные корты🥰
10
Елизавета Ч
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Добрый день! Сервис 100 баллов! Поздравляю с днем рождения, все услуги на самом высоком уровне. Бары всегда открыты, ночной суп - это прекрасно.
Выход к собственному пляжу
Подогреваемый бассейн. Есть зоны без детей, очень отзывчивый персонал. Уборка 100 баллов
10
YuliaT1977
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Отдыхали с сыном в ноябре 2023г. Великолепный городской отель. Много возможностей для занятия спортом ( теннисный корт, прокат велосипедов, настольный теннис). Великолепное питание. Очень приветливый и внимательный персонал. Бассейн тёплый и чистый. Даже удалось искупаться в море. Отдельно хочется отметить СПА ( лучший массаж и пилинг). Номер уютный, есть все необходимое, хорошая уборка. Отель полностью рекомендую!
10
Джамиля В
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Прекрасная обстановка, хороший персонал, красиво, в особенности исполнения на рояле, восхитетительно, очень изыскано и сделано всё со вкусом👌🏽 Номера соответствуют требованиям что очень важно. Обстановка лёгкая и не напрягающая.
10
ELENA S
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Приятный отель с высоким сервисом! Уютная территория и отличный персонал. Не первый раз останавливаемся в отеле и обязательно вернемся еще раз . Уютные чистые номера, хорошее обслуживание в барах с достойными напитками , разнообразная еда в ресторане . Рекомендуем для отдыха и летом и зимой.
10
Рима
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Заехали в ноябре в номер делюкс конекшн,,номера чистые,уборка каждый день,потрясающие виды из окна.Вечерами живая музыка в холле отеля.Еда разнообразная,вкусная,территория большая.Мои дети разных возрастов,подростки сразу нашли чем заняться,волейбол,теннис,забронировали бесплатный урок в гольф)).В целом всё устраивает.Особое спасибо Марии на ресепшене,которая помогает в решении возникших вопросов.
10
Тимофей К
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Хороший семейный отдых, удачное распоряжение. Прекрасный вид! Жили на четвертом этаже,номер 431. С балкона очень красивый вид(море и часть городского парка). Пляж городской,галька,но это не пугает. Море бирюзового цвета,спуск на лифте. Рядом Калече "старый город" 5 остановок на трамвае или 5 у.е. на такси. Рядом с Калече рынок,местные магазины и мол Антальи. Кто любит пешком,до Калече 20-30 мин, мол 30-40 мин.С питанием проблем нет, не каждая семья так завтракает и обедает,каждый день тематический ужин,очередей нет. Что-то заканчивается, сразу подносят. Есть стол для вегетарианцев и для детей. Есть снэк бар по меню,не успели покушать-вам сюда. Отдельное спасибо хочется сказать гастрелейшен(знают всё, всегда приветливые,решают любые вопросы,скидывают в ватсап каждое утро,когда и что будет происходить.)и персоналу отеля ( приветливые,всегда улыбаются,желают хорошего дня. Номера,ресторан, бар - всё на отлично!)
10
Болесова Е
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отдыхали в ноябре этом отеле, все очень понравилось, если честно говорить, то мы сбежали с отеля rixos park belek сюда на третий день пребывания. Отель rixos down town соблюдает стандарты сети риксос, питание разнообразное: каждый день тематический ужин. Вкусно готовят, очередей мы не наблюдали, есть всё что необходимо , говядина, баранина, жареная томленая уголок веганской кухни, индийская кухня,островок с приготовлением спагетти и лапши с разными начинками, я конечно это не ем, но ребёнок был счастлив. На завтрак есть лосось слабосоленый кусочки и форель копчененькая, сыров много видов, из мясных нарезок язык подкопченый, ветчина приятная на вкус😀,. Персонал все начиная от горничных и гест релайшн стараются сделать ваш отдых отличным. Напитки оригинальные, вино на завтрак, обед, ужин белое было Pinot Grigio, очень не плохое. Расположение шикарное, рядом старый город, молл, парк Ататюрка всё рядом. Пляж на лифте, не страшно. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых, вы все супер молодцы, обязательно к вам вернёмся 😘
10
Elena A
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Вкусно, чисто, красиво, отдохнули шикарно ! Концепция еды 24/7 , подогреваемый бассейн, сауна . Хочу выразить благодарность персоналу за быстрый сервис и доброжелательность. Обязательно вернёмся ещё раз
8
N U
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Мы специально выбрали отель в городе, т.к. у нас помимо отдыха были дела. В целом отель неплохой, нормальная пятерка, но не супер.
Сервис хороший.
Особая благодарность сотруднице ресепшн Марии Лаптевой, за профессионализм, готовность всегда помочь. Нас и поселили намного раньше (прилетели ночным рейсом), и чекаут сделали позже, и номер предоставили прекрасный.
Отель конечно уже не не новый, но судя по количеству гостей, весьма популярный. Можно поплавать в бассейнах на территории (1 с подогревом). Можно выйти с территории и прогуляться вдоль моря или сходить на галечный пляж отеля (но спуск на пляже в море не очень удобный). В ресторане открытый доступ к блюдам, а не так, когда они за стеклом и надо просить. В барах нормальная выпивка, работают до 24:00. Есть спортивные площадки и корты. Территория красивая, особенно вечером, когда подсвечивают бассейны.
10
alika56
Дата отзыва: 29 октября 2023
Приехали отдыхать в октябре 2023 года, под конец сезона, с погодой повезло, туристов не много, в основном отдыхают сами турки. Отель новый, чистый, не уставшая мебель, еда вкусная👍 Расположение отеля супер, почти старый город. Отдельно хотелось бы отметить pool service bistro, и официанта на роликах - Талипа. Всегда быстро привозил напитки, и сама атмосфера у бассейна супер. Работники задают хорошее настроение 👍
8
Anna N
Дата отзыва: 28 октября 2023
Пару дней назад вернулись из Rixos Downtown. Обычно не оставляю отзывы об отелях, но здесь решила поделиться из-за ситуации, произошедшей в крайний день отдыха.
НОМЕР
Я понимала, что отель старенький и была готова к этому, однако в этом плане все оказалось очень даже ничего. Номер очень просторный, большой балкон, диваны слегка уставшие, но удобные. Из минусов: очень тяжелая входная дверь в номер, плохое освещение - в ванной еще норм, а в комнате только светильники. Также не понравилось, что на большой кровати два раздельных матраса. Мы с молодым человеком любим засыпать в обнимку, поэтому приходилось обоим лежать на одной стороне кровати)) еще в номере была только табличка «не беспокоить», а таблички «уберите номер» не было. Поэтому один раз, когда мы вышли из номера немного позже обычного, наш номер так и не убрали.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория небольшая и ухоженная. Есть красивые локации, можно сделать много красивых фото. Есть Starbucks с оригинальными напитками. Мои фавориты - Pumpkin Spice Latte и Berry Hibiscus Refresha. Понравилась спортивная площадка с большим теннисом, баскетболом, волейболом, настольным теннисом. Из минусов: номерной фонд огромный, а территория компактная, из-за чего частенько приходилось искать лежаки у бассейна, многие занимают с самого утра. Также в главном ресторане достаточно узко для такого потока гостей, возникали очереди и хаотичное движение.
ПИТАНИЕ И НАПИТКИ
Питаете среднее. Голодными не останетесь точно, но особого разнообразия я здесь не увидела. Конечно, нам есть, с чем сравнивать (в прошлом году отдыхали в Voyage Torba, где все было безупречно), а здесь встречались блюда, которые не хотелось доедать. Есть тематические ужины - мясной, турецкий, средиземноморский, морепродукты, итальянский. При заселении от 4х ночей предлагается одно бесплатное посещение в любой а ля карт ресторан. Были в Turunç - очень понравилось. Сам по себе ресторан а ля карт тоже очень красивый.
Из напитков понравилось, что на завтрак подают апельсиновый фреш, очень любим начинать день с него. Из минусов: коктейльная карта. На выбор около 12 алкогольных коктейлей, все максимально простые. Типа Bellini, Bloody Mary и прочие коктейли алкоголь сок. Но вот, что странно: однажды попросила бармена сделать мне что-нибудь сладкое и он предложил клубничный Дайкири. Невероятно вкусно! Не понимаю, почему не прописывают все возможные коктейли в меню….
СПА
Также часто отдыхали в бане - людей там немного, иногда и вовсе никого не было. Отличная сауна, стим-рум, хаммам. Есть зона для отдыха с диванами, витамин-бар, где можно заказать напитки из свежевыжатых соков.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Хорошее расположение в центре города. До ближайшего торгового центра Migros мы шли пешком 20 минут. Обратно ехали 5 минут на такси за 100 лир. Также с другой стороны отеля есть выход на пляж и на тропинку для прогулок и катания на велосипедах. В отеле можно бесплатно арендовать велосипеды. Если поехать от отеля вправо, то можно доехать до парка и до торгового центра.
ПЛЯЖ
Отель расположен на возвышенности, поэтому до моря нужно будет либо спуститься по лифту, либо по лестнице. Мы часто ходили по лестнице, местами это выходило даже быстрее, так как на лифт могли быть очереди. После спуска еще немного пройти по красивой набережной, где местные устраивают пикнички, люди наслаждаются видом, сидят на скамеечке и тд. Пляж Aruna Beach хорошо оборудован, есть бар с едой и напитками, туалет. Пляж галька, но нас это не пугало. Из минусов: лежаки немного потрепанные, встречаются сломанные.
ПРОЧИЕ УСЛУГИ
Отель предоставляет возможностями бесплатно посетить парк развлечений Land of Legends. Мы отдыхали всего 7 ночей ( наш рейс перенесли и мы заселились только в 11 вечера), поэтому решили не тратить отдых на поездки куда-либо. Также на территории отеля есть Wi-Fi, но не всегда стабильный. На пляже отваливался, в спа и в некоторых частях у бассейна.
ПЕРСОНАЛ
В целом все были приветливые, готовые помочь, но большинство официантов в главное ресторане абсолютно не заинтересованы в своей работе. Ходят смеются между собой, на нас не обращают внимания. Приходилось вылавливать их и просить принести напитки, либо идти и делать самостоятельно (кофе, например). Столовые приборы так же сидели и ждали, персонал мог даже и не заметить. А когда мы все же просили их принести необходимое, то это могло сопровождаться каким-то недовольным лицом, будто мы отвлекаем их от важных дел и они нам одолжение делают)))
А теперь главное - почему я решила оставить отзыв. Выбирали между Rixos Downtown и новым Rixos Park - остановились на этом, так как отзывы на сайтах были идеальные, в отличие от отеля в Белеке) в крайний день, когда мы уже выселились из номера и сидели отдыхали у бара, к нам сначала подошел бармен и начал просить оставить отзыв на каком-то немецком сайте и на tripadvisor. И следил за тем, чтобы мы его оставили)) подходил то к моему молодому человеку, то ко мне. Я в итоге психанула и сказала, что оставлю отзыв позже, потому что сейчас у меня нет времени на придумывание отзыва минимум на 200 символов. Особенно, когда еще не все идеально в сервисе и нужно тщательно продумать, что написать.
Позже к нам подошла девушка из guest relations и начала просить оставить отзыв в гугл. Ждала, когда мы поставим 5 звезд, чтобы затем сфотографировать рейтинг и отправить руководству.
Считаю, что для такой всемирноизвестной сети такие вещи недопустимы. На мой взгляд, действительно хороший отель не нуждается в выпрашивании у гостей хороших отзывов. Гораздо лучше принимать негативные отзывы гостей и улучшать сервис, а не создавать иллюзию идеального отеля.
4
Юлия Б
Дата отзыва: 21 октября 2023
В Турции я была 38 раз и знаю многие отели. Несколько раз отдыхала в Риксос, который в Белек и ожидала, что Риксос Даунтаун будет не хуже, но ошибалась. Мы приехали компанией 5 девушек(отметить мой день рождения)! Номера старые, ремонта давно не было, нет зубных щеток, пасты, халаты без пояса, мы заселились 3 человека в номере, но полотенца и халаты только на 2 человек! Живем в номере 551(вид из номера красивый)! Еда очень скудная, ее очень мало, разнообразия нет вообще. А официанты это отдельная история.. Они ходят с таким видом, буд-то они устали, хотят быстрее домой и недовольны, когда их просишь подойти к тебе! Чай ждём сейчас уже час и никто его не принёс. Грязную посуду могут вообще не убрать. Салфеток на столах нет. Коктейли отвратительные, даже нет Рома Бакарди. Бассейн холодный, могли бы включать подогрев и раньше.
В этот отель больше не поедем!!!
На фото коктейль апероль.. посмотрите на его цвет. И еще на фото пиде подгорелое. Тут все так подают
10
Elizabeth L
Дата отзыва: 02 октября 2023
Отдыхали в сентябре (07.09-21.09) 2023. С выбором отеля долго не мучилась, решили провести отдых в Rixos Downtown (это было наше 5-е посещение Downtown, и не последнее). Отель городской, не советовала бы посещать с маленькими детьми, так как им в отеле будет нечего делать! Rixos утопает в зелени-рядом городской парк, полно котов и кошек за территорией отеля. На территории произошла небольшая реновация в связи со сменой руководства, стало свежей и чище. К морю надо спуститься на лифте, если вы спортсмен- по лестнице, максимум 10 мин.ходьбы. На городском галечном пляже отведено место для клиентов отеля, там можно перекусить, выпить напитки в баре, сделав заказ с помощью QR-кода, полотенце тоже там выдают (в этом году ввели карточки- не очень удобно, не доверяют гостям? При всех плюсах, это единственный минус. Или это мы привыкли, что раньше карточек не было…) Вход в море - через 1-2 метра глубина, море - чистейшее, прозрачное и красивое, плавают рыбки! В отеле основной ресторан а-ля карты (Turunc -средиземноморская кухня, мясной и Mediterranean; входит если ваш тур больше 7 дней). На счёт еды - всё прекрасно, вкусно и полезно (горячие,мясо,закуски,овощи,фрукты, великолепные десерты), каждый обед и ужин было какое-то фирменное блюдо (которое готовят отдельно). Хотелось бы отметить прекрасную работу Executive Culinary Sous-chef (Halil Nergiz), его активность и отзывчивость, он всегда готов прийти на помощь, и подсказать (если вы владеете немецким или турецким). Обслуживание официантами в ресторане быстрое. Днем у бассейна выкатывают фруктовую тележку. Анимации в отеле нет,но есть диджей. В бассейне проводят аква-аэробику (супер профессионалы -Eray- fitness trainer, можете зайти к нему в гости, тренажерный зал- отлично укомплектован).В Tropic баре возле бассейна вечером приезжают артисты- живая музыка чередуется с диджейскими сетами. Хочется выразить благодарность барменам (Tropic bar - Omer и менеджер Oğuz), менеджеру Devlet Boston, официантам. Также сотрудникам guest relation, которые качественно выполняют свою работу, за их доброе и приветливое отношение к своим постоянным гостям(Камила,Анастасия Шайдуллина - была Рада встретится вновь). А также Reception team the best in Rixos! ( Fatih и Мария, you are the best) 👌🏼 It was so pretty weekands time. See you. Rixos*
10
Mahmud
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Сервис на высшем уровне, особенно хочу выделить Марию на ресепшене , очень вежливая и дружелюбная девушка👍 да и отель роскошный, отличное рассположение, большой бассейн , кухня вкусная , разнообразная. обязательно вернемся еще раз !!!!
10
Nata D
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Очень комфортный отель, удобное расположение в центре города. Превосходный галечный пляж, и это в городе! Особо порадовал футбольный детский клуб, занятия в котором проводили русскоязычные тренеры шесть дней в неделю, а такое комплект футбольной формы Rixos Downtown Antalya, который ребёнок получил в подарок от отеля😀 В отеле есть хорошо оборудованный тренажёрный зал. В Rixos Downtown Antalya очень приветливый персонал! И, конечно же, качественное, разнообразное питание. Нам очень понравилось 😉
2
Ирина М
Дата отзыва: 15 сентября 2023
,самая ужасная орущая анимация за весь мой отдых.
При этом администрация отеля никак не реагирует. Орёт псевдо Таракан какие-то ужасные поппури, барабаны долбят до 2 ночи. Просто треш. И даже днем тоже самое. Видимо для глухих , слышно этот ужас на всем побережье. Наслаждения мало не спать ночами заплатив немалую сумму. Не рекомендую!!!@
10
Римма Б
Дата отзыва: 16 августа 2023
Прекрасный отель, супер чистый, нам дали номер на 7 этаже с двумя прекрасными видами на море и на парк.
Питание и размещение было превосходно, приятная теплая вода в бассейне, а также удивительная возможность посетить парк Легенд в Белеке. От отеля выезжают автобусы до Парка Легенд и обратно.
Отдельная огромная благодарность Анастасии, которая помогала нам во всех вопросах и предлагала лучшие варианты и была всегда на связи. Мы были с семьей и дети и мы были в восторге!
10
Nataly O
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отличный пляж, красивый вид. Спасибо официантке в главном ресторане Ceyla, очень хороший сервис и обслуживание. Только она за нами хорошо ухаживала. Ставим за ее работу пять звезд! Удобное расположение, близко до всех торговых центров и туристических мест.
10
TATYANA A
Дата отзыва: 11 августа 2023
Останавливаемся в этом отеле уже четвертый раз, с января 2023 года. Хочется отметить замечательный персонал отеля, особенно Марию Лаптеву, она помогала нам по любым вопросам, всегда доброжелательна, внимательна, компетентна.
Вообще весь персонал заслуживает высокой оценки.
Хочется отметить удобную локацию отеля, рядом трамваи, свой пляж, набережная рядом, есть, где погулять.
Вернемся сюда обязательно!
10
ILYAS S
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отличный отель, обслуживающий персонал, разнообразие в ресторане. Рекомендую как для отдыха с семьёй так и по работе. Ещё не раз вернемся сюда)) С женой отдохнули прекрасно, так как дети были под присмотром в детском клубе, хотели бы Гузель забрать с собой, профессионал своего дела)) Спасибо всем
10
Anastasia S
Дата отзыва: 25 июля 2023
Очень довольны выбором отеля, персонал выполнит любую вашу просьбу! Питание в главном ресторане разнообразное и вкусное! Обязательно посетите все а-ля карт рестораны, они стоит своих 15-20$, очень красивая подача и изысканные блюда. Рекомендуем отель для семейного отдыха или для отдыха вдвоём, так как в отеле есть зоны 16, и даже один ресторан только для взрослых!
10
Elena M
Дата отзыва: 09 июля 2023
Супер отель! Современный, городской, большой, с великолепным видом на горы и море! В марте ещё прохладно, но СПА и подогреваемый бассейн и всё 👌🏻 мы даже загорели)
Все прекрасно в этом отеле, так как в марте ещё не купались в море, на море мы ездили на велосипедах покататься! Прекрасная набережная, велосипедная дорожка.
Еда в отеле 👌🏻, спасибо поварам! Напитки не местного производства 👌🏻
Рядом с отелем парк, красивый, ухоженный! Есть где прогуляться.
10
lyu g
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отличный отель во всех смыслах: от аэропорта добираться 20 мин, в отеле прекрасная инфраструктура, вкусная и разнообразная еда, исключительное отношение персонала и сервис на 5 звезд. Спасибо большое!
10
Azhar
Дата отзыва: 22 июня 2023
Все очень понравилось! Мы приехали сюда с ребенком, поэтому нам было чрезвычайно важно, чтобы и дочке было интересно:)
Мы тут целыми днями проводили всей семьей время в детском мини-клубе!:)
В мини-клубе были наши любимые аниматоры: Гузель, Шеида и Фамиль!
Наша дочь каждое утро рвалась в мини-клуб, потому что аниматоры смогли расположить к себе ее👍🏻
Очень внимательное и теплое отношение к детям, дружелюбная атмосфера! Доча всегда была занята чем-то полезным: подделки, рисование, игра с пластилином)
Особая благодарность мини-клубу Rixy Club, приедем еще обязательно!
8
Sightseer61581231769
Дата отзыва: 06 июня 2023
Плюсы: Отличная территория, ландшафтный дизайн, но далековато от моря. Вид из номера на море и горы просто шикарный. Тёплый бассейн. Вежливый персонал, потрясающие девушки и юноши на ресепшене. Хорошее обслуживание в целом. Очень красивый СПА. Культурная программа по вечерам - музыканты, певцы - настоящие профессионалы, потрясающие исполнители и это уровень не отеля 5 звёзд, а большой сцены.
Минусы: пошарпанная мебель везде - это было удручающе, ибо мы приехали в Риксос и заплатили немало денег. Халаты дают, но они маленькие. Приходилось переспрашивать, чтобы принесли новые полноразмерные халаты. И очень смешно было наблюдать неприхотливых мужчин, выходящих к бассейну в этих детских халатах))).
Самый большой ПЛЮС: Кухня!!! Это восторг! Спасибо прекрасным поварам, шеф-повару отдельный респект. Эти люди затмили своими вкуснейшими блюдами весь негатив, полученный от созерцания обшарпанных стен, полов и мебели отеля.
10
Лариса Я
Дата отзыва: 03 июня 2023
В Rixos Downtown Antalya хочется вернуться! И не только потому, что здесь замечательно всё - и то, что вы видите на официальных фото отеля и на снимках гостей, но и то, что невозможно запечатлеть на фото и видео - отношение всех сотрудников отеля к гостям! И поваров, которые невероятно вкусно кормят, и официантов, которые после первого вашего визита запоминают все ваши предпочтения, и тех, кто делает ваш отдых на пляже очень комфортным, и, конечно, тех, кто встречает вас на ресепшен! Наша особенная признательность Elena Colak за умение быть всегда рядом в нужный момент, профессионализм и дружелюбие!
Здесь знают законы гостеприимства!!!
Михаил и Лариса, Россия (Екатеринбург)
10
Elena Z
Дата отзыва: 03 июня 2023
Признаюсь честно, это один из любимых отелей сети Rixos
Огромное спасибо персоналу за сервис, это тот отель, заходя куда, отдых начинается на отлично!!!
Огромное спасибо Марии на ресепшен, за апгрейд номера, он был великолепен, просторный, с просторной ванной комнатой и балконом.
Про сервис и питание писать не стану, все там отлично, огромное спасибо девушке официанту, которая прекрасно готовила коктейль PornStar Martini 🤩
Отдыхали в марте и подогреваемый, открытый бассейн, был очень кстати)
И все же, для себя мы отметили локацию отеля, она идеальна, до Старого города, неспешным шагом 20 минут, как и до парка, где ТЦ Мигрос М5 тоже 20 минут.
Очень рекомендую, а мы обязательно вернемся!
Спасибо!!!
8
Mr Ospanov
Дата отзыва: 01 июня 2023
Хороший отель, твердая четверка! В главном ресторане кормят лучше чем meat terrace. Много Котов в отеле, наверно для душевности. Убирают в номере хорошо. Такси от отеля вдвое дороже чем на дороге ловить. Сказали, что до археологического музея такси 100 лир, оказалось 5 мин пешком. Муниципальный лифт к побережью работает, удобно. Рядом Migros shopping mall, рекомендуем. Там на втором этаже есть обменник.
10
Маргарита М
Дата отзыва: 30 мая 2023
Сервис шикарный, еда вкусная и разнообразная! Очень приятный и внимательный ( до мелочей) персонал. Номера уже не новые , но очень чистые, полный комплект всех принадлежностей был в номере. С удовольствием прилетим отдыхать еще❤️
10
needbook
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отдыхали с ребенком с 19 по 22 мая,понравилось все от встречи до выезда,у ребенка был день рождения в день нашего заезда и нам подготовили номер с фруктами и тортом☺️у отеля отличная команда которая решает все ваши вопросы очень быстро,хотим отметь профессиональную работу детского клуба мы и ребенок в восторге.У нас по статусу можно было воспользоваться поздним выездом,ребята оформили без проблем,спасибо
10
Елена
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отдыхаем в Rixos Downtaun . Великолепное расположение отеля! Близко всё! Кухня выше всяких похвал. Едим и восхищаемся разнообразием вкусов! Вкусовые сосочки наши в восторге! Номера в отеле все с видами на море, у нас еще на величественные горы! Даже не хочу рекомендовать этот чудесный отель, все в него рванут)). Шутка. Рекомендую. Останетесь довольны на все 100!
10
Denisentij
Дата отзыва: 13 мая 2023
Останавливались в отеле с 28 апреля до 1 мая. Приехали в отель после 9 утра, с порога нас отправили позавтракать. После завтрака заселили сразу, достался номер 780 с видом на город. Номер просторный, отличный мини бар.
Еда в отеле хорошая, но хотелось больше выбора.
На бассейне в баре даже можно попить кофе Starbucks , хороший алкоголь, местного я там не видел. Отель очень хорошо расположен, на пляже Коньялты, и прямо у парка. Что понравилось у отеля на море есть своя зона с лежаками, баром, и рестораном, где можно было позагорать, отдохнуть и покушать. Для городского отеля в Анталии, все же это максимальный уровень. Вечерами была живая музыка, после 23:00 всё затихало.
Итог - на 3 дня самый раз. И посмотреть Анталию и остановится в отеле с хорошим уровнем сервиса.
8
Никита А
Дата отзыва: 12 мая 2023
Плюсы:
- Хороший сервис, услужливый персонал
- Хорошая уборка в номерах и пополнение бара
- Есть личный ассистент, через вотсап решаются почти все вопросы
- Отель находится в городе, можно бесплатно взять в отеле велосипед и поехать куда угодно
- Питание хорошее. Без изысков, но все хорошо
- Бесплатный трансфер и проход в Land of Legends для постояльцев отеля
- Каждый вечер живая музыка
- Раннее заселение при необходимости
- Один подогреваемый бассейн в Мае был
- Торговый центр недалеко от отеля, спортивный стадион, спортивный центр
- Тренажерный зал с более-менее нормальным оборудованием в отеле
- В Мае людей не много
Минусы:
- Очень "уставший" номер с кучей вылезающих проблем из-за этого.
- Очень маленькая территория
- С детьми тут делать практически нечего
- Все очень старое в отеле
- Интернет хорошо работает только в номере. В остальном будет часто отпадать
- Такси на территории отеля это печальная история, но недорого
- Коктейли норм, но не такие вкусные и выбор ограничен
- Анимации не было вообще
- Нет дискотеки или чего-то похожего
- До моря надо прям идти и через дорогу
6
Mama_i-deti
Дата отзыва: 07 мая 2023
Плюсы: отличное месторасположение, своя территория, ресторан, отличный детский клуб (благодарность сотрудникам!)
Минусы: номера с так называемым «видом на город» - на самом деле выходят на автостраду в 8 полос, которая шумит и чадит круглые сутки. Другой источник постоянного шума - теннисные корты Академии тенниса, где стучат мячами с утра до ночи, и это сопровождается свистками тренеров. Звуковой ад! Открыть дверь на балкон было невозможно! Номера для троих маленькие, расстояние от кровати до стола - один шаг, не разойтись. Очень разочаровались в изменении политики в СПА -центре. Теперь нет женского хамама, теперь оба хамама - смешанные. Женщин, готовых мыться (а хамам - это именно баня) почти не было, мы с дочерью ходили одни (по незнанию полагали, что в женский), пока не узнали истинную причину изменений: жадность. Чтобы обеспечить полную занятость мастериц «мыльного массажа», под их услуги мытья тел отдали оба хамама. Кто готов присутствовать на мытье мужчин в одноразовых трусах? Мы - пас. К сожалению, в отеле прошла «реновация территории». Обрубки деревьев, метры уличной плитки и горы камней - вот что нас встретило вместо привычного старого тенистого парка. Больно смотреть на такую бездарную «реконструкцию». Отель много потерял. Много раз были, но , видимо, в последний раз.
2
Александра Т
Дата отзыва: 05 мая 2023
Самый отвратительный отель, в котором я была. Начну с того, что это была моя тридцатая поездка в Турцию, отдыхали в различных отелях от Туи до Регнума, но такого гадюшника не видела никогда. Отель БЕЗУМНО старый… такое ощущение, что заехала в московскую тройку, вот честно. В ресторане выбор еды неплохой, но когда принялись к еде, то поняли, что выпечка несвежая. Персонал отвратительно относится к гостям. Такое ощущение, что это они приехали на отдых, а не мы. Села за столик у бара, никто не подошел за 10 минут, подошла на бар, бармен яро делал вид, что никого за баром не стоит (а я одна была), после чего сказал «мне надо отойти» и убежал в неизвестном направлении!
После жалоб менеджерам, они предложили переселиться нам в лучшие номера с видом на море, но это бы не спасло этот ужасный отель)
В этот же день было принято решение скорейшего переселения из отеля, уехали отдыхать в любимый Вояж и отпуск был спасен)) Если хотите просто выбросить деньги на ветер за бренд- вам сюда
10
Alina Goncharova
Дата отзыва: 03 мая 2023
супер отель! очень крутой сервис, еда и персонал!
все оперативно и супер удобно!
помогли решить вопрос со стиркой одежды.
удобная локация у пряжа, все очень доступно и понятно.
рекомендую. точно вернусь сюда в следующий раз
10
Quaest Q
Дата отзыва: 02 мая 2023
Я специально выбрал этот отель премиум класса, что бы провести в нем время в свой небольшой юбилей 55 лет!!! Мы приехали вдвоем: я и жена, рейс был ранним утром, надо отдать должное сотрудникам, встречающим гостей отеля, все с улыбками на лице, все обслуживание происходит быстро и четко, без всяких проволочек и ожиданий!!! Нам сразу же предложили пройти в ресторан на завтрак, пока будут оформляться документы на заселение в отель!!! Качество и разнообразие блюд лишний раз подтверждают высокий уровень отеля!!! Но я хочу отметить все-таки сотрудников отдела по работе с гостями (клиентами), так называемых Гест - релейшн.
Когда мы вышли из ресторана, все формальности с оформлением заселения были уже оформлены, нам оставалось только ознакомиться и расписаться в анкетах!! Тут же были вручены электронные ключи от номера, хотя на часах было всего около 8 утра, а заселение по международному стандарту с 14:00, очень приятно сразу с дороги позавтракать и пойти отдохнуть в номере!!! Да, и что нам очень понравилось, отель не использует для идентификации своих гостей браслеты!!! Новые технологии рулят!!! Учитывая, что у меня через 2 дня день рождения, нам необходимо было обсудить и организовать минимальную программу как отдыха, так и ДР. Вот для таких случаев и существует в приличных отелях служба Гест – релейшн. Так мы познакомились с Милой, она оправдывает свое имя: милая, доброжелательная, отзывчивая, всегда готовая прийти на помощь и решить любую проблему гостя отеля!!! Выслушав наши так называемые «хотелки», нам тут же был предложен первоначальный план отдыха, который включал в себя в один день вечернее шоу в парке «The Land of Legends», в другой дневное посещение аттракционов. Мы обсудили все Аля-карт рестораны и в понравившемся забронировали столик в дату рождения на определенное время!! И комплимент от отеля тоже был!!! Так же нам любезно подсказали, где и как можно провести шопинг на любой вкус и цвет!!! Сразу было видно, что с нами работает профессионал своего дела!!
На протяжении всей недели нашего отдыха, при встрече Мила обязательно интересовалась нет ли у нас каких вопросов, как проходит отдых, нужна ли какая помощь!!! И не только Мила, все девушки Гест – релейшн всегда улыбаются, приветливы и доброжелательны – они первые кого видят гости отеля и с кем в большинстве своем контактируют!!! Всегда хочется вернуться в такой отель, где тебе рады, где обстановка располагает и ты не ощущаешь себя гостем, ты вроде как дома, ты просто сменил на время локацию!!!
10
R K
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отличный отель. Обслуживание на высшем уровне.
Качество блюд в ресторанах отменное.
Особенно понравилось отношение специалиста по работе с гостями Виктоиия! Очень доброжелательная и компетентный специалист!
Обязательно выпишите ей премию!
10
Евгений Б
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Много раз были в Турции, каждый раз выбираем новый отель,так как везде были свои минусы. Этот отель выбрали так как хотелось гулять в свободном доступе по городу ,чтобы в пешей доступности были достопримечательности. Шикарная набережная ,парк…с удовольствием гуляли и наслаждались видами. В самом отеле очень понравилась еда, акцент на качество,а не количество. Ежедневно разнообразное меню ,на любой вкус можно найти себе блюда. Единственное,что для людей ,которые любят еду на пару,либо для малышей до года будет проблематично найти еду,так как нет простой вареной еды без специй. Для малышей стоят баночки фруктовых пюре, это очень нашей малышке понравилась.
В этот отпуск выпал день рождения, забронировали мясной ресторан ,блюда заказывали по меню, мясные блюда все понравились . Официант очень приветливый,позитивный. Приготовили торт,шампанское в праздничной атмосфере.
Также от отеля предусмотрено посещение легенд парка,ездили два раза. Очень здорово ,что не было очереди на аттракционы , взяли по полной от посещения,катались по многу раз на всех аттракционах .
Посещали спа,муж в восторге от парильни,также есть фреш бар,самый вкусный яблочный фреш здесь )по несколько раз в день его заказывали,ходили на массаж ,тоже понравилось.
Сотрудники все доброжелательные,если возникали вопросы , в моменте решали. Сотрудник Мила из департамента работы с гостями всегда узнавала как у нас дела,с первого дня вовлечена в наш отдых и уточняла все ли устраивает .
В этот отель хочется возвращаться, прекрасная живая музыка по вечерам, единственное , я люблю песчаные пляжи,но так как мы были не в сезон ,то по Гальке было комфортно гулять ! )
10
Natalia N
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Отдыхали с мужем и дочкой (6 лет) в начале апреля. Персонал очень дружелюбный и вежливый, всегда улыбаются, здороваются, отвечают на все вопросы. На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, так что проблем с общением не было.
Шведский стол весьма разнообразный, ежедневно новые блюда в меню. Официанты приносят напитки, всё весьма культурно, как в ресторане. Только хотелось бы, чтоб рядом с названиями блюд, если они острые, рисовался какой-нибудь знак в виде чили-перца, например. Потому что пару раз брали ребёнку котлеты или мясо, и от первого же укуса жгло язык.
Коктейли в барах делают красивые и вкусные из хороших напитков (бакарди, швепс, джек дэниелз...), мороженое в неограниченных количествах. Можно взять с собой и выйти через калитку отеля на оживленную набережную, чуть -чуть пройти до отельного пляжа и обновить напитки :)
До старого города полчаса пешком либо можно проехать на автобусе или трамвае. Там большой ТЦ Марк Анталья (Страдивариус, Бершка, Пулл энд Беар, Вайкики).
Рядом с отелем ТЦ Мигрос (Зара и Вайкики). Брала отельный велосипед с замком и доезжала до ТЦ за 10 минут.
Было ещё прохладно в начале апреля, поэтому купались в подогреваемом бассейне. Классно! А каждый вечер живая музыка на улице у бара.
Дочка в это время была в детском клубе неподалёку: там ей делали аквагрим, проводили дискотеку, устраивали разнообразные активности. Ей было очень весело.
Отель всячески рекомендую! Хочу вернуться вновь.
10
Elena P
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Приятности начались уже в аэропорту. Встретили у самолёта, помогли получить багаж,что для двух женщин было немаловажно. Потом преподнесли букет цветов и быстро доставили в отель. Обратно тоже был индивидуальный трансфер. На рецепшене нас встретила Мария, попросила немного подождать и в 10 утра уже дали номер. С видом на море,хотя был оплачен на город. Огромное ей за это спасибо. Всегда обращались к Марии и молодому человеку по имени Emirshan. Очень внимательны,подскажут и помогут во всём! Как многие пишут,отель немного подуставший, но мы не обращали на это внимание. Только халаты и полотенца в номере нас немного расстроили. Халаты маленького размера,тяжелые и очень жесткие. Не ожидали конечно такого. По питанию всё хорошо. Не скажу,что бы прямо супер,но как в хорошем отеле) клубникой объелись) вино,пиво и коктейли хорошие! Кофе в кофейне замечательный! И дают хорошие орешки в баре. Хорошее мороженое. Пляж галечный,лучше брать кораллки с собой. На пляже хороший бар,можно перекусить. Заказ можно сделать,скачав код на столике. Очень удобно. Отель очень хороший,особенно для отдыха в не сезон. Пешком можно дойти до Старого города,погулять по набережной и многочисленным паркам. Я думаю, что мы обязательно вернёмся!
10
Alex A
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отель расположен в очень удачном месте. Из окна номера открывался невероятный вид на горы и море. Очень понравился открытый бассейн. Встретила на ресепшене Мария, которая помогла заселиться, рассказала подробную информацию об отеле. Она всегда была на связи и помогала решать все вопросы, связанные с проживанием. Отдельное спасибо Елене. Очень компетентный, внимательный сотрудник. Благодаря ей отдых прошел великолепно. Она всегда оперативно выходила на связь, сопровождала на территории отеля. Была очень внимательной и отзывчивой. Огромная благодарность Элиф из вотс ап поддержки. Как интроверту было здорово решать вопросы уборки или доставки, брони через вотс ап, а не по телефону. Скорость ответа была невероятной. Очень клиентоориентированный и внимательный персонал. Среди персонала кухни хотела бы отметить менеджеров Hakan, Medeni.
10
Mihail Neigovzen
Дата отзыва: 21 апреля 2023
В этом году решили провести свой отпуск в городском отеле Анталии Rixos Downtown Antalya. В Турции мы не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать, а бывали в очень хороших отелях, но то с чем мы столкнулись в Rixos заслуживает самых высоких похвал.
Первое, что отличает этот отель - это персонал, такого радушного и отзывчивого приема редко можно встретить. Причем это касается всех сотрудников от менеджеров до уборщиц. За годы работы с людьми мне кажется что я научился отличать искренние улыбки от искусственных, так здесь все тебе рады абсолютно искренне, что придает отдыху незабываемые впечатления.
Большое внимание уделяется культурной программе, каждый вечер несколько выступлений на разный вкус, для нас был особым подарком выступление пианиста, к сожалению не узнал его имя, но это был высочайший уровень игры, совсем не гостиничный.
Для меня было неожиданным бесплатные новые велосипеды и прекрасные маршруты до 10 км. в окрестностях отеля.
Ресторан с достойным набором блюд и безупречным обслуживанием, впрочем это касается и баров, поэтому гурманов и любителей спиртного и хорошего кофе ждет раздолье.
Команда милых девушек по работе с гостями всегда готова прийти на помощь, какой бы сложности эти проблемы не оказались.
Как сказал при первом общении сотрудник приема гостей Данила: “Вы не будете разочарованы отдыхом в нашем отеле”. И он оказался абсолютно прав, в этот отель хочется возвращаться снова и снова.
10
Yuliia S
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Первый раз отдыхали в отеле RixosDowntown, и можем сказать что это один из самых лучших отелей на Анталийском побережье. Очень отзывчивый и приветливый персонал, всегда помогали по всем вопросам.Отличнейший ресторан, с европейской кухней, так же есть блюда для вегетарианцев. Отличный массаж в СПА. Прекраснейшее расположение в центре города.
10
Maria R
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Отличный городской отель с хорошей кухней и великолепным персоналом! Служба поддержки гостей потрясающая!! Очень чутко и точно понимает гостей!! Спасибо! В следующий раз только сюда! Живая музыка по вечерам, вкусные коктейли в баре рядом с бассейном. Отдельное чудо-пляж
10
Илья Г
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Сервис отличный, прекрасное питание, большой парк для пеших прогулок и катания на велосипедах. Бассейны холодные и 1 с подогревом. Центр города близко около 4 км.
Море рядом пешком 5-10 минут, пляж длинный и широкий, Галька мелкая.
Напитки в гостинице хорошие, те которые включены, мини бар в номере хороший, ежедневно заправляют.
В общем всё отлично в Rixos
10
Masha K
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Отдыхали 10 дней семьёй с ребёнком 3 лет. Отель нам очень понравился. Персонал внимателен к гостям, старается сделать отдых максимально комфортным. Питание и напитки разнообразны, имеется отдельно детское питание. Замечательный детский клуб. Подогреваемый бассейн. Больше всего понравились вечера с живой музыкой и пением артистов.
10
Daria G
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Очень довольна пребыванием в этом отеле! Сервис и питание на высоте. Персонал реально старается и это видно. Номера подуставшие, но говорят будут резервировать. Т к все общественные зоны в отеле реноаировпны и мебель и посуда новые и современные. Это мне очень понравилось. Особенно хочу отметить ресторан а-ля карт Terrace Meat! Я давно так вкусно не ела, потрясающее, нежное, сочное мясо. Мы взяли говяжью вырезку и каре ягненка к ним прекрасный салат тулум. Вы знаете, что меня больше всего поразило, то что я не почувствовала себя в ресторане при отеле, а как будто пришла в отдельный ресторан. Персонал очень обходительный и вежливый. Рекомендую. И отель и ресторан. Бары в отеле так же на уровне, качество напитков и ассортимент отличный. Есть точка кофе Старбакс. Есть открытый бассейн с подогревом. Его реально греют! Температура 28 наверное. Просто супер. У отеля есть свой бич Клаб с лежаками, баром и кафе, где можно пообедать. В номерах уборка хорошая, есть кофемашина неспрессо , заполненный мини-бар. Сервис подготовки номера ко сну. Есть теннисные корты, бесплатные велосипеды (рядом парк) , фитнес, спа, мини поле гольф первый урок 30 мин бесплатно! Очень приятные впечатления об отеле!
10
sardonyx13
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Отличное месторасположение, рядом парк для прогулок, бесплатный прокат велосипедов удобные велосипедные дорожки.
Бар на пляже удачно расположен отличное обслуживание, напитки и перекусы. Очень удобно делать заказ через приложение, официант только приносит заказ.
10
Татьяна В
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Прекрасный комфортабельный отель, очень понравилось отношение персонала . Особая благодарность молодому человеку на ресепшене Boris Baran, вежливый, хорошо говорит по-русски, номер определил с видом на море и парк, с 7 этажа великолепный обзор. В Анталии отдыхаем не первый раз, есть с чем сравнить. В RIXOSE всё понравилось: разнообразное питание, смена белья и полотенец ежедневно, подогреваемый бассейн( правда, детей в нём многовато, не поплаваешь), а в большом бассейне вода холодная, мини бар пополняется постоянно, в шаговой доступности Старый город, все достопримечательности. Рекомендую данный отель, спасибо персоналу отеля, всё на высшем уровне! Из минусов тооько один- не повезло с погодой, море холодное, шли дожди.
10
Elena Kotalevskaia
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Отдыхали в отеле в начале апреля. Отель выбирали по расположению, в межсезонье хотелось совместить отдых у бассейна и на пляже с прогулками в городе. Локация отеля просто потрясающая. Пешком вдоль моря до Старого города, Калеичи, примерно полчаса неспешным шагом. Калеичи - настоящая жемчужина, очень рекомендую к посещению.
НОМЕР
Номер с фронтальным видом на море, 8 этаж, вид из номера - это просто фантастика. Горы, море, красота! Сам номер достаточно просторный, большая кровать, есть диван, столик, очень комфортное пространство. Из минусов - очень мало розеток в номере, и практически нет (только 2) крючков в ванной комнате, это неудобно.
РЕСТОРАНЫ
Основной ресторан - ассортимент и качество блюд в целом нормально, но мне показалось слабовато для цепочки Риксос. Но мне было достаточно, и всегда можно найти что-то вкусненькое. Из минусов - очень слабое обслуживание именно в этом ресторане. Официанты не справляются, ничего не успевают, а что будет в сезон, сложно представить.
Ресторан по меню SENSE. Рыбный ресторан, красивый интерьер, очень уютно и стильно. Особенно хочется отметить работу официанта Sami Herdinc. Внимательный, с юмором, создает атмосферу. Так же хочу отметить работу welcoming girl Елены, человек очень ответственный и внимательный, спасибо им обоим за прекрасный вечер.
Бары на территории - супер, понравилось везде.
ТЕРРИТОРИЯ.
Красивая, удобная, много интересных локаций, где хочется погулять или посидеть.
АНИМАЦИЯ.
Отель без шумной анимации, релакс и спокойствие. По вечерам в лобби баре проходят концерты классической музыки, очень понравились.
На улице вечером- живая музыка, но по погодным условиям. Тоже классно.
СПА, СПОРТ
Отличный спа центр, рекомендую к посещению.
Фитнес зал - вполне нормально, и понравились занятия по йоге, оба инструктора - отлично.
Отель рекомендую для активных туристов.
В итоге отдых прошел прекрасно, уезжали с сожалением, обязательно сюда еще вернемся. Благодарю весь персонал отеля за наш отдых.
10
Cruiser828111
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Отдыхала в отеле в начале апреля. Отель очень понравился. Для отдыха в межсезонье идеальнее варианта не найти, если вы хотите совместить пляжный отдых и прогулки. Рядом находится Старый городе, Калеичи, можно выйти из отеля и прогулочным шагом буквально 25-30 минут, и вы в Калеичи. Очень колоритное и аутентичное место, обязательно посетите.
Номер.
Номера очень просторные, у меня был с фронтальным видом на море, 8 этаж, вид просто потрясающий. Мало крючков в ванной и мало розеток в номере, остальное - всё просто великолепно.
Рестораны.
Очень понравился ресторан a la carte SENSE, рыбная кухня. Вкусно, интересный дизайн ресторана, все очень понравилось. Потрясающий официант Sami Herdinc, очень внимательный, с юмором, создает приятную атмосферу. Так же хочется отметить weloming girl Елену, человек очень заинтересован, чтобы ваш отдых прошел на отлично.
Основной ресторан.
Кухня средняя, мне думается, что для цепочки Риксос, немного слабовата. И не очень расторопные официанты, вилки\ножи, салфетки всегда приходиться просить сервировать.
Территория.
Красивая территория, есть бассейн с подогревом, много интересных инстаграмных локаций, уютные бары, все отлично
СПА
Прекрасный СПА -центр, могу смело рекомендовать.
Спорт
Йога - отлично. Тренажерный зал- вполне нормально, мне не хватило антуражности зала.
Вечерняя анимация.
Анимации как таковой в отеле нет, это спокойный релакс отдых, по вечерам есть живая музыка на сцене на улице в баре, и в лобби каждый вечер живые концерты классической музыки, очень понравилось.
Отель рекомендую для активных туристов, по итогу отель очень понравился, я бы с удовольствием еще вернулась.
10
Маргарита
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Великолепный отель для межсезонья, приезжаем сюда в 8- й раз))) нравится местоположение, до моря на лифте и через парк буквально 5 мин. Огромный парк рядом, до старого города 5 мин на трамвае. Питание отличное, всегда теплый -32- гр бассейн на улице. Каждый вечер живая музыка и бесплатно трансфер и вход в Парк Легенд. С 10 до 17 и с 19-23 ч.
10
Евгений К
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Не первый раз отдыхаю в Риксос Даунтаун . Не перестанет меня приятно удивлять! Сервис на высшем уровне! В ресторане я обожаю мясо приготовленное на гриле, это просто бомба. Уборка всегда проводится качественно и своевременно.отдельно хочу выразить благодарность Викторию она всегда нам помогает во всех вопросах.Каждый вечер мы отдыхали на Тропик баре очень довольны вечерним шоу и коктейли на баре на высшем уровне ) всем рекомендую , обязательно вернусь еще )
10
Иванов И
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Классный отель ! Очень понравилось. Отличное отношение персонала. Супер качество алкоголя) Что уж скрывать.. Виктория из отдела персонала- просто супер) Очень надеюсь побывать здесь не один раз. На пляже сервис очень порадовал , полотенца и шезлонги , даже есть бар и закуски ) уборка всегда качественно и вовремя. Официанты вежливые и очень внимательные , так де радует что есть русскоязычный персонал.
10
vblokh V
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Наша семья, три поколения, с 1 по 7 апреля занимала номера 534 и 536 с боковым видом на море и фронтальным видом в сторону старого центра Антальи. Отель предоставил нам эти номера в качестве бесплатного повышения категории номера. Спасибо большое. Всем нам очень понравился этот отель. Внутренний атриум на всю высоту задания завораживает своим красивым видом. Хочется отметить прекрасный, всегда улыбающийся и искренне желавший оказать нам содействие в возникавших у нас мелких вопросах персонал службы по работе с клиентами. Хочется отметить среди них Викторию и Kaan Duran. Спасибо вам большое за оказанное нам внимание. Очень приятное впечатление оставили у нас девушки официанты в кафе около бассейна и на пляже. Их приятные улыбки забыть будет невозможно. Спасибо вам, девушки!! Отличная детская площадка. Наша внучка не шла, а бежала на нее бегом и играла с удовольствием. Два старших поколения нашей семьи ежедневно пользовались теннисными кортами и остались ими очень довольны. Пару раз брали в отеле велосипеды и проехали вдоль всей набережной Коньялты. Очень приятная поездка. Рекомендую. Состояние велосипедов идеальное. Надеемся вернутся в отель еще не раз.
10
Анастасия Д
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Мы отдыхали с мужем в марте 2023.
Этот отель выбираем уже второй раз из-за его превосходного сервиса и месторасположения.
Rixos Downtown - это городской отель с небольшой территорией. До пляжа нужно спускаться по городскому лифту (фото прикладываю) или по лестнице.
Отель очень подходит для любителей погулять: с одной стороны от него 10 км чудесной благоустроенной набережной с выделенными дорожками для велосипедистов и бегунов, в 30 минутах ходьбы Старый город, минут 15 до торгового центра с неплохими магазинами (ZARA есть), можно пешком дойти до Аквариума Антальи.
Отель предоставляет велосипеды. В этом сезоне их обновили. Очень приятный сервис.
Традиционно для сети Rixos высокое качество обслуживания везде в барах, ресторане, ресепшене, спа центре.
Номера с уставшей мебелью, но как то это отдых не портит. Уборка ежедневная. Минибар пополняется ежедневно без всяких дополнительных чаевых.
Мы купили номер land view (вид на город). Но у отеля три крыла и в этот раз нас заселили в крыло ближайшее к шоссе и было шумновато. Так что если вам важна тишина, наверное, лучше выбрать вид на море.
В отеле есть детский клуб. Но в зимней концепции детей анимируют в конференс зале. Горок нет. Питание для детей даже баночное. Тем не менее считаю, что данный отель не для семейного отдыха с детьми.
В лобби ежедневно живая музыка.
Приятный бонус в этом году - кофе Starbaks в баре у бассейна. Очень вкусный, бесплатный, безлимитный))
Витаминный бар (свежевыжатые соки) тоже работает в течение всего дня.
Отелем как и отдыхом в нем очень довольны.
Однозначно хотели бы вернуться.
10
Mathias J
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Отличный отель, прекрасный персонал. Еда вкусная, сервис на высшем уровне. В баре хороший алкоголь и любой коктель будет очень быстро подан. Много развлечений для молодых пар и семей. На территории отеля много спортивного досуга, в том числе есть теннисный корт и гольф. Отдых очень понравился, будем приезжать ещё <3
10
Александра И
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Понравился отель.
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Чистые номера, а также вкусная еда. Было достаточно активностей в период отдыха. Понравилась поддержка в вотсапе в период отдыха, которая помогала решать вопросы. Отдельное спасибо Милане, она была на связи. Была дружелюбной и приветливой. Всегда готова была помочь и поддержать. Отдых очень понравился.
10
Алена
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Отличный отель. Обслуживание тоже. Кухня на любой вкус. Рыба и морепродукты каждый день. Рядом с отелем с одной стороны прекрасный парк ,с другой центр города ( 20 минут пешком или 5 минут на транспорте)
Хороший фитнес зал, тренера квалифицированные (йога, пилатес, степ..) При любом вопросе персонал всегда поможет . Всем рекомендую
10
Global43252777112
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Прекрасный сервис, очень отзывчивый персонал. Уютная атмосфера, очень вкусная и разнообразная кухня в формате шведского стола. Прекрасное расположение с береговой доступностью моря. Номера в отличном состоянии, либо нам повезло!) Отдельный восторг - котики, которые везде!)
10
Petrovka38
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Отель удобен для отдыха вне сезона и предлагает большой выбор развлечений: подогреваемый бассейн, спа, велосипеды, теннис, детский клуб. Рядом два больших парка для прогулок. Хорошая вечерняя программа и отличное здоровое питание.
10
Денис С
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отлично! Все понравилось. Ездили весной с семьей. С детьми лучше отдыхать в отелях, где все включено) еда вкусная и каждый вечер ужин тематический. По вечерам в лобби концерты с приятной музыкой. Бассейн теплый, даже в ветренные дни приятно. Детский клуб хороший, каждый день проходят занятия, где дети мастерят, готовят и играют)
10
Anatolii S
Дата отзыва: 29 марта 2023
Отдыхали в вашем отеле в марте 2 недели, остались очень довольны практически всем. Больше было плюсов. Начиная с Холла, приветливо встречают, все своевременно и четко. Номер стандартный на двух человек, достаточно просторный, очень красивый вид на море, большая терраса. Также своевременная уборка и пополнение мини бара. Все четко и без замечаний. Кухня просто чудесная! Большое разнообразие блюд, в том числе морепродукты, овощи, фрукты, восточные сладости, все успели попробовать, очень вкусно - спасибо поварам! Официанты обслуживали очень хорошо, приходили по первому зову и угощали нас. Большое спасибо всему обслуживающему персоналу, начиная со встречи Еленой и заканчивая выездом и приглашением посетить ваш отель, в чем мы с Вами согласны и приедем не один раз
10
Guide35208335201
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отдыхала с семьей в конце марта. Выбирали отель поближе к городу, очень остались довольны Риксосом и не пожалела что остановили выбор на нем: шикарный огромный стандартные номера, сразу при заезде приветственный велкам, бесплатно нам сделали раннее заселение, шикарная кухня с множеством блюд всех кухонь мира, огромный выбор напитков и коктейлей круглосуточно, профессиональный спа с большим выбором бесплатных услуг, отличная работа гестрелейшн. Рекомендуем!!
10
Игорь К
Дата отзыва: 24 марта 2023
Первый раз отдыхали в данном отеле,всё шикарно!!!! Очень разнообразная кухня,работа персонала на 5+,красивая территория!!! Быстро и своевременно реагирует на просьбу! Очень большой номер,ортоптический матрас!!! Обязательно приеду ещё раз!!!
6
Вера С
Дата отзыва: 20 марта 2023
Хочется отметить лучшего официанта в ресторане Mehmet Birgul. Только он подходит к гостям, обслуживает, общается и помогает во всем.
А вообще отель конечно далек от представлений Rixos. Старенький, кухня не впечатлила совсем, удивило, что нет кафе на территории, а лишь кофе рядом с бассейном и один маленький лоббибар, где все уместиться не могут.
10
34315721
Дата отзыва: 19 марта 2023
Нам отдых в вашем отеле в феврале очень понравился. Но для пляжного отдыха летом этот отель не подходит..
Когда солнечная погода и в феврале можно пользоваться бассейном с подогревом на улице. Море холодное в феврале
10
a1979363
Дата отзыва: 19 марта 2023
Самые наилучшие впечатления от отеля! Все организованно прекрасно, и приём и размещение и питание и бассейн и музыкальные программы по вечерам в лобби баре и детская анимация! Всему персоналу оценка отлично!!!
10
Natalia
Дата отзыва: 18 марта 2023
В очередной раз отдыхали в полюбившемся Rixos Downtown Antalya. Отдых решили приурочить к международному женскому дню! Отель нас встретил ароматом весны, улыбок, приветственного welcome на входе отеля с напитками и турецкими лакомствами! Каждой женщине в этот день вручали весенний нежный букетик , что было очень приятно! Заселение в номер прошло как всегда быстро. Спасибо отдельное всем сотрудникам рецепшен- всегда компетентны, внимательны - особая благодарность Марии и Динаре. О функциональности писать не буду, так как достаточно много отзывов об этом написано. Очень хочется написать об атмосфере данного отеля-здесь комфортно, уютно, каждый готов прийти на помощь и сделать твой отдых приятным и запоминающимся! Хочется передать низкий поклон шеф-повару ресторана, менеджменту и официантам- вы делаете свою работу великолепно-все очень вкусно и разнообразно! А какие волшебные десерты- глаза разбегаются!!! Мясо, фрукты, рыба- все в достаточном количестве- каждый может выбрать для себя то, что ему нравится! Хочется особо отметить отличную работу и профессионализм официантов Menmez Birbul, Menmez Sonocalc и Selim -спасибо вам огромное!!!
Отдельно хочется поблагодарить за прекрасные концертные вечера в лаундж-зоне, каждый день уникален и наполнен был интересной программой и работой барменов. Получился такой отзыв-благодарность, но тот кому действительно пришелся по сердцу отель- приезжают в него снова и снова!
8
Алена К
Дата отзыва: 18 марта 2023
Отличный городской отель, отличные велосипеды, где можно покататься по набережной, красивый вид. Вкусная еда, отличные напитки. Обслуживание на высшем уровне. Номера чистые, но немного устаревшие. Подогреваемый бассейн.
10
Voyage13675234540
Дата отзыва: 18 марта 2023
Городской отель, в принципе все понравилось. В шаговой доступности большой ТЦ. Удобная длинная набережная, можно покататься на на велосипедах, их можно взять на прокат в отеле бесплатно. Прикольный подогреваемый бассейн, не плохой спортзал и спа зона.
10
Анна Н
Дата отзыва: 18 марта 2023
Мы первый раз приехали с родителями и ребёнком 15 лет в этот отель. В восторге ! Начиная от встречи на ресепшн и охранником на выходе из калитки к морю . Абсолютно весь персонал приветливый, улыбчивый и готов помочь. Месторасположение шикарное. Море и набережная для поездок на велосипедах рядом, город для прогулок в пешей доступности. Кстати, велосипеды новые и бесплатны для проката. Питание на любой вкус. Достаточно фруктов, морепродуктов и различного мяса. Спасибо персоналу за внимание и заботу. Милана, вы великолепны!
10
юлия
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отличный сервис, чистый пляж и хорошая еда в отеле! Рекомендую отель для активного и самостоятельного отдыха! Центр города находится совсем рядом и там все виды развлечений на любой вкус и кошелек! Обязательно вернусь в этот отель в следующую поездку!
10
Павел М
Дата отзыва: 13 марта 2023
Красивый пляж внизу. Виды из окна на море отличный. Вид на город не берите, если любите море. Все вкусно. До центра такси пять минут. Пешком полчаса. На ретротрамвае весело и десять минут. Наритки замечательные. Море было 17 градусов. Хотелось искупаться. Но спасателей еще нет. И не было на рецепшине гаджетов для безопасности в воде типа Хелпер - воротник на шею. Не рискнули. Но бассейн 30 градусов. Отлично искупались.
10
Shuhrat
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отдыхала с мужем с 09/03-13/03, заселили быстро , номер с видом на море. В комнате уютно, есть наборы для чая и кофе, мини бар каждый день пополняют, уборка ежедневно, вечером на кровать оставили шоколадки с открыткой Спокойное ночи, очень было приятно, еда в ресторане вкусная, много мясо и рыбы и море продуктов, свежие фрукты и десерты, и т д. Персонал очень внимательный, особенно благодарим Марию (на ресепшне) за внимание и за отзывчивость.
Будем рекомендовать отель друзьям и снова приедем сюда на следующий отпуск!
10
Alex V
Дата отзыва: 11 марта 2023
Очень красивая территория отеля.
Отличный спортзал.
Из отеля выход в очень хороший парк на набережной.
До пляжа отеля нужно пройти 5 минут через этот прекрасный парк. Вода здесь чище , чем в Белеке, так как Галька.
В отеле можно взять классный велик и покататься.
Из еды всегда можно найти очень вкусное блюдо.
Вид из номера просто невероятный на горы и море. Лучший на анталийском побережье.
В лобби приятный запах и живая музыка по вечерам
На территории у бассейна разжигают уютные костры.
Есть теплый бассейн
Из персонала огромное спасибо reception : Марии !! И Дильбаре за решение любых вопросов
Из guest relations Виктории и Камиле и такой доброй русскоговорящей азиатке.)
Короче, персонал добавляет еще отелю несколько баллов! Спасибо!
Видманов
10
Alex S
Дата отзыва: 10 марта 2023
Уже не первый раз в Риксос Downtown.Всегда очень рад вернуться . Персонал очень отзывчивый и доброжелательный.Уборка в комнатах всегда проводилась качественно.Так же открылась новая игра гольф ренж, я не профессионал , но мне очень понравились !!! Так же я всегда хожу в Спа ,очень оздоровляет , в помещении чисто и на входе есть витамин бар , очень освежает)В ресторане есть большое разнообразие блюд ,все свежее и вкусное ))Очень порадовали велосипеды в свободном доступе ) Виктория с отдела по работе с гостями один из лучших сотрудников за все мои путешествия !!Так же с ресепшен очень помогли Атахан , и Дильбара )
Обязательно вернусь ещё ))
10
Сергей Б
Дата отзыва: 07 марта 2023
Первый раз были в сети отелей Rixos и первый раз отдыхали в Анталии (всего в Турцию 7-я поездка). Начиная свой отзыв об отеле, сразу хочется сказать, что уровень отеля значительно отличается в лучшую сторону от аналогичных по стоимости. Чувствуется отдача персонала, все сделано для отдыхающих. Начиная от премиум трансфера от аэропорта и обратно и заканчивая любезностью официантов и прочего персонала.
Всем советую, однозначно стоит посетить этот отель, стоит своих денег на все 100%.
10
Serg McMukh
Дата отзыва: 06 марта 2023
Жили в 630 номере с 19 по 24 февраля 2023. Боковой вид на море в сторону старого города.
Отель нам понравился. Для зимней концепции очень даже хорошо. Расположение замечательное. И парк рядом, и набережная с променадом, и до старого города пешочком.
Из тоскливой зимней Москвы в солнечную весеннюю Анталию – хорошая перезагрузка.
Замечательный персонал. Ресепшн и девочки гест-релейшн всегда готовы помочь. Официанты в ресторанах, бармены во всех барах все очень внимательные и с улыбкой. Спасибо девочкам из Витамин-бара за гранатовый сок :))).
Всегда можно к чему-то придраться, но в целом в отеле всё прилично.
Нам не хватало на обед и ужин национальной турецкой еды… разнообразных пиде, шаурмы с различной начинкой, кебаб, люля, буреков…
Зато всегда была пицца, но это же не Италия, и только готовая паста.
Но, это так придирки.
Самое главное для нас, что нас всё устроило и мы обязательно вернемся в Rixos Downtown.
Мы, наконец, нашли свой отель на зиму…
… нам предпенсионерам самое то ;)
10
Explore08959911319
Дата отзыва: 02 марта 2023
Из зимы в лето!
Добрый вечер, уважаемые туристы. Отдыхали в данном отеле с 22февраля по 26. Отель имеет удобное расположение и очень подходит для непродолжительного отдыха в не сезон
Работа отеля заслуживает высшей похвалы. Ресепшен, с него начинается отель, от встречи из автобуса (транспорт был почти индивидуальный, наша семья 4 человека и ещё одна пара) до расселения.ждать не пришлось, заселились сразу по прилету, утром.
Работают чётко, языком владеют, просьбы выполняются сразу, все доброжелательные. Питание отличное, продукты вроде простые, а приготовление отлично, кухня изысканная, все очень вкусно и разнообразно, меню не повторяется.
Номер хороший, удобный, отель конечно не новый, но все в хорошем состоянии. Нам очень нравился наш номер стандарт, с видом на море и разделенный на зоны.
Уборка нормальная, все меняли, бар пополняли, кофе чай докладывали, под кроватью мы не смотрели.
Море шикарное, но на пляж на лифте, вот в сезон ,думаю, будет очередь и туда и обратно. Есть лестница, но высота большая, этаж 6 или 7.
СПА отличное, все предусмотрено, в 9 уже натоплены бани, свежевыжатые соки, вода , все для туристов.
Бассейны, с подогревом конечно ну очень горячий 38 градусов, не комфортно, очень хотелось переплыть, в тот, где 16 градусов. Но это говорит о том, что не экономят, им же холодно на улице в 25 градусов вот и подают воду не подогретую, а нагретую.
Мест локаций очень много, удобные и с красивыми видами. Бары обслуживают очень 👍 хорошо, алкоголь качественный, коктейли разные и алкогольные и безалкогольные. Орехи , чипсы, все что хочешь. Отель безусловно пятёрка, очень рекомендую.
Погода была отличная, днем 25, 27, ночью 15, 16. Дождей не было, повезло.
В море температура 18.
10
Julia V
Дата отзыва: 24 февраля 2023
Отдыхали в феврале, в восторге от отеля и от отдыха. У отеля очень удобное расположение, много разных тц и магазинов рядом. Можно проехаться на трамвайчике или пройти пешком до старого города. Большой плюс велосипедам, кататься по набережной один восторг.
У отеля удобная, красивая территория, подогреваемый бассейн и очень повезло с солнечной погодой, купались по несколько часов.
Еда разнообразная, всегда можно выбрать что вкусное перекусить. На улице бар с кофе старбакс, молочные коктейли и многое другое.
Номера хоть и не новые, но очень уютные и аккуратные, кровать удобная, спалось с удовольствием.
10
stv192017
Дата отзыва: 23 февраля 2023
Мы отдыхаем в этом отеле не первый раз. В этот раз нас заселили в номере 723. Панорамный вид на горы и море. Приветственная бутылочка вина. Море, солнце, теплая погода. Дружелюбный и отзывчивый персонал отеля, который старается помочь и ответить на все вопросы. Мы выбрали этот отель еще в 2019 из-за удобного расположения. Но мы не ожидали, что это место станет нашим любимым и мы будем проводить каникулы тут. Этот отель любит наша доченька и мы с радостью приезжаем сюда. Нас абсолютно устраивает все. Мы еще не уехали, но очень грустим. Спасибо всем сотрудникам отеля за Вашу работу. Спасибо за наш отдых. Надеемся вернуться сюда в ближайшее время.
10
Елена С
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Отдыхали в Риксос в феврале, остались очень довольны.Уборка в комнате всегда проводилась качественно.Отдел по работе с гостями очень внимательный, особенно хотелось бы выразить благодарность Виктории, она всегда была с нами на связи в группе в вотсапе и помогала нам с нашими вопросами.В главном ресторане очень вкусная еда, официанты очень внимательные.Живая музыка вечером просто великолепно, я в восторге) тёплый бассейн очень порадовал . Локация отеля очень удачная, всё находится очень близко : например 2 торговых центра в пешей доступности и старый город . Всём советуем, мы вернёмся ещё)
10
Дмитрий И
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Очень удобное расположение недалеко от пляжа конеялты, разнообразная вкусная еда и соки. Каждый вечер музыка, , также бесплатный доступ к парк эту аттракционов ленд оф леджендис, с трансфертом и едой..
10
Родион Б
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Прекрасный отель с прекрасным, отзывчивым персоналом! Если поблагодарить сотрудника чаевыми, то ваш стакан всегда будет полон отличным виски) Главное - нужно брать номера с видом на море. Теплей бассейн, спа и кругло уточный бар!!!!!
10
Константин
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Отдыхаем сейчас в отеле. Первый раз зимой в Турции. Всё просто здорово! Зимняя концепция вполне достойна. Летом были в Риксос Сангейт, сервис ничем не отличается. Персонал очень приветливый, всегда помогут. Питание разнообразное, не буду всё описывать, самое главное есть стейки, дорадо, семга и форель) Алкоголь на уровне, Чивас наше все. Вино и шампанское не премиум, но всё вполне прилично. Всем рекомендую попробовать зимний отдых в Турции.
10
Semen S
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Прекрасный отель. Вокруг красота! Вкусный ужин. Внимательный и приветливый сервис. Удобное расположение. Детский клуб работает. Бассейн на улице подогревается. Всем рекомендую использовать Accor для привилегий.
10
RIDE-me.ch
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Для встречи с семьёй из разных стран выбрали этот отель. Раньше никогда не были зимой в Турции. Повезло и с погодой и отелем. Команда старалась во всем угодить. По приезду каждому номеру прикрепили ассистента (для общения есть отдельная группа в WhatsApp) который нас не раз выручил ( организация доставки лекарств для ребёнка, дня рождения, мелкие пожелания, советы по прогулке по городу). Тут большое спасибо прекрасной Elif и её начальнице.
Очень тёплый открытый бассейн, при выходе из которого висят халаты, удобно. Очень вкусные коктейли и кофе у бассейна. Разводят костры погреться и выдают пледы. Утром ходили в сауну и пили свежевыжатые соки, очень приятно.
Активные детские аниматоры, при плохой погоде переносят игровую комнату в основное здание. Много разных занятий и много игрушек.
Основной ресторан вполне разнообразный для неполной занятости отеля.
Расположение отеля тоже удобное, мы много гуляли, и получалось составлять все время разные маршруты.
Нас было 10 человек и за 2 недели мы не соскучились. Всё хорошо 👍
2
safoninmsk
Дата отзыва: 31 января 2023
Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом проживания в Rixos Downtown Antalya. Номера маленькие и старые. Телевизор маленький и возраста наверно больше 10 лет. Вода в душе с плохим напором. Чтобы зайти в душ вам нужно закрыть входную дверь в ванную. Также как в маленьком отеле в историческом центре какого-нибудь города Европы.
Еда на ужине не разнообразная для уровня такого отеля. Один раз были морепродукты - очень было невкусно. В этом отеле получается делать вкусное мясо и полный ужас с морепродуктами. На завтраках нужно бегать за сотрудниками, чтобы принесли кофе. Персонала явно не хватает, поэтому можете получить кофе уже после завтрака. Кстати о кофе- он невкусный из автомата с порошковым молоком. Конечно же позор для такого отеля.
Интерьер отеля старый и сильно замученный временем. Ощущение, что попал в отель 1980 года.
Персонал и руководство отеля не улыбаются и не приветствуют.
Два года назад был на конференции в отеле Ramada Plaza by Wyndham. Отели очень похожи, вот только от Rixos я ожидал много больше. Зачем переплачивать, если в Анталье много аналогичных отелей и сильно дешевле. Не смотрите на название Rixos отеля - это отель совсем не 5 звёзд с низким уровнем сервиса.
10
Геннадий В
Дата отзыва: 29 января 2023
Мы отметили юбилей жены в Rixos и не пожалели ни минуты о своём решении. С первых минут нашего присутствия в отеле и до самого отъезда забота и внимание от сотрудников отеля ощущалась постоянно. На любые вопросы всегда получали положительный доброжелательный ответ или рекомендации. Особенно хотелось бы отметить таких сотрудников как Maria Lapteva, Elif Naygar, Victiriya Doch. Интерьер и благоустройство самого отеля, номеров и общественных мест отдыха комфортны и имеют прекрасный дизайн. Качество и разнообразие блюд в ресторане похвально, особенно нравится чистота и порядок во всём Прилегающая территория ухоженная и радует глаз многообразие зелени и ухоженные газоны. Открытый бассейн с подогретой водой приятный бонус в зимний период. Особенная благодарность отелю за велопрокат, и отдельное спасибо техническому специалисту обслуживающего велосипеды за их состояние. Спасибо всем сотрудникам отеля за заботу и внимание.Мы решили теперь каждый последующий день рождения супруги отмечать в отеле Rixos Downtown. До встречи...
10
Зинаида Г
Дата отзыва: 26 января 2023
В отеле проживали в новогодние каникулы. Холл отеля был очень красиво украшен в празднику. Стояла высокая нарядная елка. На размещении нас приветливо встретил Даниил. Быстро оформил документы, ответил на все наши многочисленные вопросы. От такой первой встречи мы сразу же получили хорошее настроение, несмотря на долгий перелет. В отеле хорошее наполнение ванной комнаты, есть все необходимое. Уборка и наполнение мини-бара своевременная и без напоминания. Питание в ресторанах очень качественное и разнообразное с использованием качественных продуктов. Очень уютные бары. Детский клуб детям очень понравился. Не хотели уходить даже на обед. Особо хочется отметить Викторию. Она помогала решать наши мелкие проблемы и ориентировала по услугам отеля. В день рождения сына в номер принесли комплимент от отеля. Было очень приятно. При возможности обязательно вернем в отель. Спасибо за сервис!
10
Яна Ш
Дата отзыва: 23 января 2023
Спасибо чудесному отелю за гостеприимство . Сервис 24/7 . Персонал очень внимательный , заботливый . Сервис , еда все на высшем уровне . Отель находится в городе . При отеле можно взять велосипеды , мы каждый день катались . Даже ездили на канатную дорогу сами , а не через оператора . Рекомендую отель. В бассейне вода с подогревом . 37 градусов . Погода в январе 20. Бесплатный трансфер в Park Legend .
10
Галина Г
Дата отзыва: 22 января 2023
Купили тур с по другой в Rixos Dawntawn Анталья в январе 2023г и ни капли не пожалели.
Погода была солнечная.
Отель просто роскоскошный. Всё так красиво. Номер нам дали с видом на море, мы каждое утро встречали рассветы и любовались красотой.
Сервис на очень высоком уровне👍.
Персонал очень вежливый, отзывчивый, помогает с любыми вопросами.
Благодарю за сервис.
И особенная благодарность Виктории, Жанель, Марии за их искренность, внимание, поддержку.
Очень вкусно и разнообразно готовили. Официанты внимательные.
Хочу снова вернуться сюда уже с мужем. Возможно даже подарю поездку маме.
10
Andrey V
Дата отзыва: 18 января 2023
Очень комфортное пребывание!
Чистые номера, ежедневная уборка, Guest assistants периодически интересуются, все ли нас устраивает. Оперативно решают все вопросы (например, с детским халатом). Персонал старается делать все для того, чтобы гости были довольны. На баре, например, сразу запомнили любимые напитки. Приятный теплый бассейн (в меру) в прохладную погоду: купались всей семьей вместе с ребенком!
Бонусом: бесплатный трансфер и вход в Land of Legends.
В общем: несмотря на то, что отель хоть и не новый (хотя в этом есть свое очарование), сервис решает, и нам все понравилось, вернёмся еще обязательно!
10
Alla F
Дата отзыва: 12 января 2023
Даже не ожидали, что зимой может быть так прекрасно в отеле в Турции. Хорошая ухоженная территория с интересным ландшафтом, тёплый открытый бассейн ( 33 С!) и чистое Средиземное море с удобным спуском (лифт).
Особенно хочется отметить персонал, который обслуживает с неподдельным интересом, и в основном зале, и в ресторане а-Ля карт и в лобби баре. Хочется выделить официанта Мехмета Соносака (надеюсь, не ошиблись в имени) в основном ресторане. Он помогал нашей большой компании, запомнил предпочтения каждого и всегда встречал нас с улыбкой.
Также отель предложил гостям великолепный Рождественский ужин.
10
Andy Get
Дата отзыва: 10 января 2023
Отдыхали на Рождество! Понравилось все! Абсолютно. Мы купались в море 6 и 7 января!) и каждый день в теплом бассейне! Еда и напитки в основном ресторане понравились, каждый мог выбрать на свой вкус! В лобби баре отличный официант по имени Бехчет!!! Очень внимательный, доброжелательный и клиентоориентированный!) Очень кстати хамам в такое межсезонье… девчонки отогревались там после моря и посиделок у бассейна., живая музыка в лобби баре - истинное удовольствие! Rest for Christmas! Liked everything! Absolutely. We swam in the sea on January 6 and 7!) and every day in a warm pool! The food and drinks in the main restaurant were pleasant, everyone could choose to their taste! In the lobby bar there is a great waiter named Behchet!!! Very attentive, friendly and customer-oriented!) Very handy for a hammam in such an off-season ... the girls warmed up there after the sea and gatherings by the pool., live music in the lobby bar is a real pleasure!
4
Irina101080
Дата отзыва: 10 января 2023
Сейчас в этом отеле и мы,мягко говоря,в шоке. Не первый раз отдыхаем в сети Риксос и такое впервые. Номера убираются через раз-приходишь вечером,а уборщицы в номер и не заглядывали даже-мусор со вчерашнего дня. Мини бар пополняется исключительно по спец запросу(читай-зайти дважды!на гестрелейшен и сообщить,что мини-бар не пополнен и после этого тебе,возможно,его пополнят.
Как ниже писали-есть в столовой нечего,как бы выбор есть, но все малосъедобно.
Вишенкой на торте оказалась сегодняшняя ситуация. Пополняя мини-бар,(естественно по спец-запросу) сотрудник разбил бутылку,осколки разлетелись по всему номеру,один из них в ребенка. Ни извините,ничего,ушел. Уборщица не появилась ни через 15,ни через 30 минут. Спустилась на гест релейшен. Через час она появилась,пропылесосила за 3 минуты. Приходим с ужина и первое на что я наступаю-это стекло! Еще час я ползала по номеру и собирала эти стекла,тк бегать туда сюда и умолять навести порядок уже за неделю надоело.
Из плюсов-вид на море,хороший спа,тренажерка и подогреваемый зимой бассейн.
Но минусы перескакивают все плюсы. В Риксос больше ни ногой.
6
Stanislav
Дата отзыва: 08 января 2023
В декабре 2022 года посетили отель Rixos Downtown Antalya 5*.
Приехали на провести новогодние праздники на солнце и в тепле:)
Отель оставил очень двойственное впечатление, поскольку позиционирует себя как 5*.
Плюсы отеля следующие:
- хорошее питание;
- очень вежливый и приятный, готовый всегда помочь персонал, особенно на ресепшн и в лобби-баре;
- расположение;
- хорошая, в целом инфраструктура.
Минусы отеля:
- состояние номеров и внутренних помещений отеля удручающее, отель такого уровня не может позволить иметь себе такое состояние (все на фото).
- полотенца потрепанные;
- ванные комнаты также требуют ремонта и модернизации;
- очень маленькая сауна;
- подогреваемый бассейн только открытый и нет даже теплого входа в него;
Кроме того, хочется отметить проблемы с вентиляцией, по крайней мере в части номеров, а именно № 572 с видом на город – пробыли в нем сутки и запах затхлости и сырости так и не исчез, при этом, в номере 571 (вид на море), такого уже не было.
Учитывая все вышеизложенное, а также стоимость отеля в сезон, не рекомендую его к посещению за полную стоимость.
10
Милана Э
Дата отзыва: 08 января 2023
Отдыхали в январе 2023 года всей семьей. Долго выбирали отель, хотели именно городской отель с тёплым бассейном.
Больше всего понравилось:
- очень красивая территория как внутри, так и за отелем. Выход за пределы отеля к набережной и спуск с горы к морю по деревянной лестнице в арке из цветов - это вообще эпическое зрелище. Очень круто взять велосипеды (бесплатно от отеля!!!) и проехать утром по выделенной дорожке вдоль набережной.
- сразу с момента прибытия чувствуется класс отеля - очень приятный и толковый персонал, начиная от ресепшн и заканчивая официантами и клинингом (уборка очень хорошая каждый день)
- питание очень хорошее. Один небольшой минус: паста все время с томатами, а мой ребёнок их не ест. И вообще помидоры не самые вкусные, советую сменить поставщика. Хотелось бы как везде - несколько видов пасты, а гости сами выбирают наполнение. Для любителей спиртных напитков все очень хорошо и качественно. Классный турецкий кофе в лобби, шикарный бар с кофе Старбакс возле бассейна.
- вечерняя программа с 21:00. Очень классные исполнители и группы. Мы смотрели всей семьей, не пропустили ни одного вечера. Отдельно хочу отметить группу, выступавшую 2 января - Стинг в восточной аранжировке и товарищ на каких то турецких «гуслях» (сорри, не знаю название инструмента) был незабываем.
Всем советую отель для городского отдыха зимой.
4
Вероника М
Дата отзыва: 06 января 2023
Приезжали с компанией для празднования Нового года, остались недовольны…
Войдя в гостиницу сразу же увидели что явно не хватает ремонта, ковры в пятнах, лифты старые, стены облупленные. приехали рано, на ресепшен сказали что номер нужно будет ждать до 14.
Пошли на завтрак в столовую (рестораном это никак не могу назвать), так же заметили что все стены облупленные, скатерти в пятках, выбор блюд очень скромный, все очень пережаренное.
К 14:00 подойдя на ресепшен сказали что номер не готов, и сказали подождать 10 минут, через 10 минут подойдя так же услышали отрицательный ответ, никто не мог точно сказать сколько ждать номер, хотя мы были очень уставшие после ночного перелета. Когда наконец то дали номер, так же обнаружили старые облупленные стены и мебель, пыльную мебель, оставшуюся после прежних гостей туалетную бумагу. На одного гостя кладут только 2 полотенца, халаты обычные вафельные не брендированные,
Понравилась только территория, хоть она и маленькая (отель городского типа) но очень ухоженная и зелёная, обновленная мебель сети Rixos.
Ужасно огорчило проведение Новогоднего Ужина, слабая программа, еда была те же самая что подавалось на ужин (особенно расстроила лазанья из микроволновки подаваемая на закуску, которая была на ужин днем ранее и которую вообще никто не ел из гостей), отсутствие фейверка.
10
Владимир К
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Отзывчивый, дружелюбный персонал, чистота, уют, прекрасное обслуживание.Разнообразное меню в ресторане, отличный бесплатный спа центр, подогреваемый бассейн ,живая музыка по вечерам. Сложилось впечатление, что тебе действительно рады и ты ощущаешь себя желанным гостем.Единственный замеченный недостаток: мясная нарезка на завтрак часто выглядела заветренной.
10
Danilkin D
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Пробыл в отеле 14 дней, успел неплохо его изучить.
Отель впечатлил своей инфраструктурой, своим рестораном, лифтами.
В ресторане очень понравилась работа девушки, которая встречает гостей
На бейджике у нее было написано Buket Canpolat, никогда не оставляла без внимания и всегда помогала позвать официантов к моему столу.
10
Марина
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Мы отдыхали с подругой в декабре 2022, отель замечательный ,хороший номер, удобные кровати,ежедневная уборка, достаточное количество шампуни, гелей, наша горничная очень внимательная , зовут Menekśe .В главном ресторане очень хорошее обслуживание , большое разнообразие еды ! Очень вкусно кормят ,мы остались очень довольны нашим отдыхом ! Очень порадовал теплый бассейн , в зимний период времени то -что нужно . Вечером всегда играет живая музыка в лобби , музыканты были очень профессиональными ! Хотелось бы поблагодарить Викторию с отдела по работе с гостями !
10
Лидия Г
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Отель понравился, подходит для декабря в Анталии. Отличное питание это же Rixos мы были практически во всех, питание всегда было отличное поэтому доверяю Rixos. Есть старбакс, выбор небольшой, но как прекрасно с утра выйти на прогулку с большым латте❤️ Детский клуб не могу оценить так как 12 летним девочкам уже не модно ходить по детским клубам. Номер попался с видом на дорогу сначала показалось что шумно на следующий день привыкли в обед подходила сотрудник отеля Виктория интересовалась все ли у нас хорошо, ответила на все наши вопросы и предложила поменять номер из за наших сомнений на счет вентиляции, Виктория спасибо большое! По всем вопросом можно обратиться к ней и еще девушка на ресепшен разговаривает на русском простите не помню как зовут, вообще весь персонал понимает несколько слов по русски) Вообщем хороший отель, обязательно вернемся сюда.
10
Ксюша
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Можно ли в декабре отлично отдохнуть в Турции и не разочароваться? Даааа!!! Спасибо любимому RIXOSу!!! Все было супер, на высшем уровне с момента прибытия в отель благодаря красивым, компетентным девушкам Дильбаре, Марии, Виктории и Элит. Номер с видом на море и горы - это нереально круто, не передать словами. Отдельная благодарность за комплимент от отеля в мой день рождения!!! Ресторан, хостес, шеф-повара и, особенно, официанты-все как на подбор красавцы - высший пилотаж! Инфраструктура, зона SPA, клининг,- чётко, идеально! Хотя в Анталии были дожди , у нас было жарко!!!
10
Kiselek.Ekaterina
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Дизайн отеля очень красивый и стильный. А новогодний декор вообще супер! Да, номер уже нуждается в ремонте, но все равно очень красивый и большой. Белье всё чистое. Балкон был с боковым видом на море и горы. Красота!
На территории есть бассейн с тёплой водой.
Можно взять бесплатно велосипеды и покататься по набережной.
Так же можно взять кальян, только он платный. Честно, я в России никогда не курила такого вкусного и легкого кальяна, как здесь. Кальянщик отлично говорит по-русски, очень приятный молодой человек!
Местоположение отеля отличное, рядом прекрасная, зеленая набережная длиной 7 км, вдоль которой кафе, ресторанчики, велодорожка. Много парков со смотровыми (видовыми) площадками, в пешей доступности старый город и большой ТЦ Мигрос.
Еда разнообразная и вкусная. Каждый найдет что-то для себя.
Напитки от качественных и известных брендов.
Персонал на высочайшем уровне. Каждый отлично выполняет свою работу.
В ресторане отдельно хочется выделить работу парней Ferdi, Selim, Ibrahim. Очень внимательные, вежливые, улыбчивые и приятные парни.
Каждый вечер в лобби выступали музыканты, с качественной и вкусной музыкой.
В общем и целом, отель супер! Нам очень понравился! Обязательно в следующем году вернёмся!
10
Ostyak
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Отель оставил самые приятные впечатления! Хотелось в Анталии проживать именно в городском отеле, рядом с прекрасной длинной набережной, парками, смотровыми площадками. Без шумной анимации, водных горок и всех атрибутов турецкого пляжного отдыха. Сам отель очень красивый, стильный. Территория, хоть и небольшая, но очень удачно зонирована.
Холл красиво украшен к новому году. И бары очень стильные и уютные. По вечерам живая музыка.
Номер, как все и отмечают, подуставший и просит ремонта, но большой, красивый и светлый. Для меня важно качество кровати- подушек и постельного белья- здесь все на высоте! Отличный вид с балкона на горы и море- полный восторг.
На улице тёплый бассейн, в прохладную погоду поплавать одно удовольствие. Есть прокат велосипедов. Можно поиграть в настольный теннис. Можно покурить кальян( платно)- но очень хорошо сделанный и сам кальянщик очень милый, обходительный человек. На пляж и набережную спуск на лифте. В наше посещение пляж от отеля был уже убран.
Питание хорошее, разнообразное. Для меня самый вкусный и разнообразный ужин проходил в субботу. Алкоголь хороший. Бармены- официанты просто молодцы, обходительные, доброжелательные, улыбчивые. Особо отмечу Ibrahima и Selima.
Персонал на рецепшен тоже очень доброжелательный, Мария и Виктория русскоговорящие, всегда подскажут- помогут. На 2 часа продлили пребывание в номере.
На день рождения подарили шампанское, фрукты, тортик и шарики- спасибо огромное, очень приятно!
Есть замечание только по уборке. Это, видимо, слабое звено. Пыль не протиралась. Чайник весь заляпан. Стены в душевой плохо помыты. Холодильник внутри ооочень грязный и внутри шкафа, где он стоит, сильно грязно( фото приложу)
Но в целом, отель произвёл очень и очень доброжелательное впечатление. Есть желание вернуться в сентябре. Спасибо всему персоналу за работу и атмосферу!
10
Алинка К
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Стараюсь в любом отпуске написать отзыв.Отдыхали большой семьей.Заселение прошло быстро и комфортно.Номера с отличным видом.Конечно немного уставшие номера.Но зато очень вежливый и чуткий к потребностям гостей персонал.приятный Аля карт ресторан.Поздравили с днем рождения-было очень приятно.Теплый бассейн,хороший чай и кофе возле бассейна.Сеть как всегда на уровне!
10
Елена К
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отель понравился! Питание отличное! Персонал вежливый и ненавязчивый! На рецепшне, владеют русским языком. Пляж шикарный, спуск к пляжу на лифте!В шаговом доступе Старый дорог. Такси не дорого. Хорошие экскурсии входящие в стоимость путевки.
10
Миля Г
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Супер локация, горы в дымке, на обрыве -лифт, европейский комфорт и приятная музыка, тёплый бассейн, спа центр, бесплатный прокат велосипедов, понравилось все! Хочется вернуться! Спасибо персоналу, все как пчелки! Молодцы! Спасибо
10
Игорь С
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Rixos в ноябре.
Оказалось, можно отдыхать в Турции и в ноябре. Rixos Downtown c 7 -19.11.22. Море 23°, воздух 23 -25°, купались каждый день, на пляже загорали с 10 до захода солнца, вечером прохладно, 15-17°.
В отель привезли в 10 утра. Встретили очень приятные девушки Дильбар и Мария. Предложили шампанское, завтрак. Номер получили в 11.30, на 5 этаже. Никаких претензий, чисто, комфортно, минибар, уборка каждый день. Хорошая звукоизоляция. Доброжелательные девушки guest relations Виктория, Kamila, Elif, наши просьбы выполнялись моментально.
Пять баров, включая пляжный. Бармены и официанты во всех барах работают профессионально, самую большую очередь видел в 3 человека. Сотрудники Mehmet, Omer Аbuoglu, другие бармены, София Шигапова, все девчонки официантки, парнишка на роликах просто молодцы, всем большое спасибо. Алкоголь - текила, водка, ром, вино, виски Чивас Ригал, Джемисон, Ред лейбл, Баллантайнс, Джек Дениэлс. Раки хорошего качества. За плату Маккалан, Синглтон и др. Очень вкусные коктейли с красивой подачей. Кофе это просто песня, очень качественный в лобби барах, Старбакс в poolбаре.
Кормили вкусно, но без изысков. Мясо всех видов. Морепродукты. Большой выбор фруктов, клубника. Мороженое на каждом шагу. Обслуживание в ресторане без нареканий, напитки приносят быстро. Посетили рыбный аля карт, рекомендую.
Понравилась прогулка до пляжа, 1 минута до городского лифта, 3 минуты через парк. Заказ напитков и еды по меню. Очень приветливые девушка на входе и весь персонал пляжа. Пляж работал до 17 ноября.
Хороший спа комплекс. Хамам, парная, сауна. Вкусные соки. Из сауны в ледяной бассейн, потом в горячий. В горячем бассейне много хлорки.
Катались на великах по набережной.
Каждый вечер программа в баре на улице - не холодно, газовые обогреватели и костры, уютно.
Каждый день бесплатные экскурсии в Ленд Легенд, ездили два раза, днем аттракционы, вечером шоу.
Отдых понравился. Отдельная благодарность всему персоналу отеля. С утра до поздней ночи с улыбкой. Молодцы. Teşekkür ederim, sevgili dostlar! çok selamlar! otel odası 582!
10
Регина Ф
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Отель мне очень понравился , чисто , красиво , приветливый персонал . Большое разнообразие блюд , все очень вкусно .У меня была деловая поездка , но успела и в отеле отдохнуть , вечером была живая музыка возле бара на улице , шампанское , вино все в лучших традициях.
10
Катя Т
Дата отзыва: 15 ноября 2022
С женихом отдыхали в этом отеле в начале ноября. Искали крупный отель в черте города - чтобы можно было удобно добираться до достопримечательностей и быть внутри инфраструктуры. Остались в невероятном восторге!
Еда, сервис, номер - на высшем уровне. Те, кто всегда найдут к чему придраться - найдут и тут, но те, кто позитивно настроен на свой отдых получат от этого отеля самые сливочные сливки.
Воспользовались предложением и целый день провели в парке развлечений - очень удобный трансфер, комфортное время его подачи. Очень понравилось)
В баре делают отличные коктейли, живая музыка по вечерам.
Жалко, что в самом отеле нет валютообменника - но это самая малая из бед.
Отдельное спасибо Марии (менеджеру заселения и специалисту по работе с клиентами отеля) - заселили на несколько часов раньше, номер предоставили с видом на море (мы бронировали с видом на город).
Отпуск получился отменнный!
10
Ольга С
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Отдыхали в отеле с 01 по 09 ноября 2022. Приехали в отель в 8.15 утра и через 15 минут нас уже заселили. Номер 568 с панорамными окнами, балконом выходил на город. лично для нас не шумно, но на ночь балконную дверь закрывали. Номер просторный, мебель новая, удобная кровать, тапочки, халаты, зубные щетки и прочие шампуни-кондиционеры ... Пополняемый бесплатный минибар, а так же чай, кофе. Хочу отметить доброжелательность персонала, начиная от менеджера на рецепшен Марии Лапшиной, которая всегда помогала в разрешении наших вопросов и заканчивая расторопными официантами в ресторанах и барах. Такое впечатление, что приехали к старинным друзьям. Уборка отличная, оооочень вкусная и разнообразная еда ( поварам респект), шампанское наливают уже на завтрак. Море бодрило ( 22-25 градусов), муж плавал, а я предпочитала подогреваемый открытый бассейн. пляж частный, с мороженым и барами с отличной кухней, недалеко от отеля, нужно лишь спуститься в панорамном лифте к морю. Есть трансфер на море от отеля несколько раз в день. У отеля отличная локация. с одной стороны отеля город, можно посетить ТЦ и историческую часть, с другой стороны - море и красивый парк с велодорожками. Ездили на велосипедах в Калеичи(6 км), катались в парке.
Отдых планировали на день рождения. Приятным сюрпризом от отеля стали шары под потолком, милые лебеди из полотенец от горничной и вино с фруктами. Спасибо!
Ходили в СПА. Очень чисто. Сауна, хамам. Замечательный тренажерный зал, каждый день групповые тренировки ( йога, кроссфит, пилатес и т д). Неделя пролетела незаметно. Ресторан А ля карт великолепен. Накормили супер вкусными морепродуктами.НО!!! Отель не для шумной молодежи. Дискотек, тусовок и прочих "фантастик-бамбастик" нет. Каждый вечер в лобби баре, на улице выступают приглашенные музыкальные группы. С удовольствием послушали произведения Бетховена, исполненные на рояле. Детей много, но они находят себе развлечения в мини парке с аниматорами.
Неделя пролетела быстро и очень насыщенно. Спасибо за отдых, мы обязательно вернемся!
10
Iana I
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Отдыхали всей семьей и нам Ооочень понравился отель! В нем прекрасно все - здание, инфраструктура, кухня и конечно же человеческий фактор - это люди, которые работают в отеле - все старались сделать наш отдых прекрасным и комфортным, что крайне приятно!!! Особенно хочется отметить guest relations Kamila и Victoriia, а также волшебницу - housekeeping Şerife которая, сама, без наших просьб, сотворила чудо - отмыла пятна с детской кофточки (сын ел макароны с томатной пастой и очень испачкался). Вся наша семья благодарит отель и желает ему процветания! А мы теперь будем планировать свой следующий визит сюда)))!
8
Kristina S
Дата отзыва: 29 октября 2022
Отель очень маленький, территория небольшая, но зато рядом есть большой променад. Выбор еды/напитков крайне скудный. Атмосфера в отеле приятная, персонал в ресторанах и рядом с бассейном внимательный. Есть кидс-клаб, очень маленький, но аниматоры уделяют всем деткам внимание и с полной отдачей занимаются детьми. Один из бассейнов с подогревом, небольшой, но уютный - не хотелось вылезать. Понравилось красивое и стильное лобби (особенно решение лифтов). Номер чистый и вместительный.
Единственное, что было две ситуации, которые очень сильно испортили впечатление:
1. У нас двое маленьких детей, только уложили (на секундочку 10 вечера) и звонит телефон. Позвонили с ресепшена через 1.5 дня сказать, что оказывается при заселении с нас забыли снять всю сумму за проживание и надо прийти оплатить. Самое интересное, что карточка в номер регулярна переставала работать и мы подходили раз 5 на ресепшен менять карту, но там нам ничего не говорили. Почему-то они не позвонили на мобильный днём, не написали записку в номер, а позвонили именно на настольный телефон да ещё и в 10 вечера, зная, что у нас двое маленьких детей!
2. Я сама алкоголь пью крайне редко и на третий вечер решила выпить карибский коктейль из меню. Заказала, стали делать, потом обнаружили, что нужного рома в наличии нет и просто дали просекко с ананасовым соком - пить это было просто невозможно. Странно, что вообще такое сделали, а не предложили выбрать какой-то другой коктейль. Очень грустно, что такое допустимо в пятизвёздочном отеле.
10
Uliana V
Дата отзыва: 28 октября 2022
Нам с дочкой очень понравилось отдыхать в этом отеле. Заселили нас вовремя, хоть прилетели мы раньше, номер был не готов, но мы успели за это время прогуляться к морю. Ресторан очень впечатляет своим разнообразием блюд. Хотелось всего попробовать. С утра дочка ела каши омлет и йогурты, а на ужин ее любимые макароны( паста в любых видах). Помимо этого много всего другого, но дочь консерватор и поэтому ее выбор ограничился этим. В обед ходили к морю там прекрасно оборудованный пляж. Полотенца можно взять там же и не надо идти с ними обратно в отель. Кафе на пляже тоже отличное. Еда и напитки заказываешь в приложении через QR код, который расположен рядом с лежаком на столике. Пицца, коктейли ( мохито безалкогольный дочке особенно понравился). Впечатления от отдыха остались самые позитивные. На территории отеля два бассейна- один для детей с подогревом, другой для взрослых, но вода в нем была холодная, поэтому, в основном все купались в детском. Но народу много не скапливалось. К вечеру вообще немноголюдно и можно одному поплавать. Еще в отеле есть приличный спа-комплекс. Цены там недешевые, но мне понравилось( делала пилинг для тела и массаж с пеной). Там тетенька такая классная работает Азиза ее зовут, так вот она делает прекрасный массаж и очень очень располагает к себе) вообще атмосфера душевная. Спасибо за отдых!
6
Kristina S
Дата отзыва: 27 октября 2022
В отели живём пока три дня, атмосфера приятная, персонал в ресторанах и рядом с бассейном внимательный. Есть кидс-клаб, но очень маленький. Один из бассейнов с подогревом, маленький, но уютный. Территория отеля небольшая, но зато рядом есть большой променад. Номер чистый и вполне вместительный.
Единственное, что было две ситуации, которые очень сильно испортили впечатление:
1. У нас двое маленьких детей, только уложили (на секундочку 10 вечера) и звонит телефон. Позвонили с ресепшена через 1.5 дня сказать, что оказывается при заселении с нас забыли снять всю сумму за проживание и надо прийти оплатить. Самое интересное, что карточка в номер регулярна переставала работать и мы подходили раз 5 на ресепшен менять карту, но там нам ничего не говорили. Почему-то они не позвонили на мобильный днём, не написали записку в номер, а позвонили именно на настольный телефон да ещё и в 10 вечера, зная, что у нас двое маленьких детей!
2. Я сама алкоголь пью крайне редко и на третий вечер решила выпить карибский коктейль из меню. Заказала, стали делать, потом обнаружили, что нужного рома в наличии нет и просто дали просекко с ананасовым соком - пить это было просто невозможно. Странно, что вообще такое сделали, а не предложили выбрать какой-то другой коктейль. Очень грустно, что такое допустимо в пятизвёздочном отеле.
10
mary838383
Дата отзыва: 25 октября 2022
Все было очень вкусно! Особенно впечатлил рыбный пирог и горячее! Шикарная подача блюд! Приветливый персонал! Всем советую) провели прекрасный и душевный вечер!
Ребёнку принесли детское меню, ей тоже понравилось!
Риксос выше всех похвал. Браво!!!!
10
Max Sysoev
Дата отзыва: 22 октября 2022
Все понравилось, за исключением качества интернета и неудовлетворительного состояния велосипедов.
Особо хочу отметить высокое качество работы Службы Guest Relations, а именно Victoria Dach, а также официанта Ugur в ресторане Turunc
10
superstar19842017
Дата отзыва: 19 октября 2022
В этом отеле останавливались с 17 по 19 октября. Цель шопинг. Расположение у отеля хорошее.
Плюсы: Отличный сервис, дружелюбный и клиентоориентированный.
Хорошее питание и напитки.
В номере было чисто, посторонних запахов не было (сигареты).
Минусы: пляж не очень чистый. Спуск к морю - как с горы. С маленькими детьми неудобно.
Итог: хороший городской отель для посещения Анталии.
10
Basta13
Дата отзыва: 17 октября 2022
Уже в который раз приезжаю на отдых в этот отель, расположение отеля мне очень нравится, еда просто восхитительна, особенно радует сын рокфор по утрам, так как для меня очень важен завтрак и именно завтрак здесь на все 100%. По приезду нас всегда встречает приветливая команда на рецепшене, всегда просто всегда они выполняли мои пожелания, Fatih и Ali из команды рецепшена помогают без отказно, спасибо вам за такой персонал👏Так же хочу отметить Serkan менеджер ресторана, мне кажется, что он всегда в отеле и всегда рад прийти на помощь, так же как и его помощник Emin, советую пойти в а ля карт ресторан, там конечно сервис на высшем уровне. Конечно же буду возвращаться в Rixos снова и снова, выражаю благодарность всему персоналу Rixos Downtown вы лучше 👌🫶👏
6
olya
Дата отзыва: 15 октября 2022
Итак,начнём по порядку,плюсы отеля,это персонал на ресепшн,русскоговорящие,готовы всегда во всем помочь.Красивая ухоженная территория и чистые бассейны.Номер не плохой,но чуть потертый.Детская анимация прекрасная.Бассейны чистые,хлоркой не воняет.На этом плюсы заканчиваются)
Минусы,это ужаснейший ресторан,нет разнообразия ,каждый день одно и тоже..грязная посуда!!!!Отдыхала ранее в Alva Donne там такое разнообразие было,что данный отель даже рядом не стоял.Я отравилась в последний день.
Море,пляж отельный прекрасный чистый ,ухоженный,отвратительный лифт на пляж,грязный душный и большие очереди.
Постельное белье в номере дырявое..причём когда поменяли заправили новое и оно было тоже с дырками.Я работаю в туризме и отдыхала во всех отелях сети Rixos,к сожалению это был самый худший отель.
10
Татьяна
Дата отзыва: 06 октября 2022
Отдыхали с13 по 21 сентября 2022 года. Отдых получился просто замечательный.
Отель,как вошли,очень понравился,нас радушно встретили и мы почувствовали себя желанными гостями. Все сотрудники отеля были к нам вежливы и внимательны, но особенно хочется отметить администратора ресепшен Даниила. Мы к нему обратились по оформлению и заселению, не смотря на утренние часы долго ждать не пришлось, мы получили сразу отличный номер с видом на море, чему были очень рады и в дальнейшем все наши вопросы решались очень быстро. Сразу видно, что он выбрал работу по душе и очень качественно её выполняет, настоящий профессионал. Так сложилось,что отдых совпал моим днем рождения и Даниил любезно предоставил возможность отпраздновать в любом ресторане a la carte на выбор, мы выбрали рыбный. Спасибо официантам ресторана за великолепное обслуживание и за сюрприз в виде торта со свечами и поздравления...Незабываемо!!!
Говорим спасибо поварам основного ресторана Panoramic за разнообразное питание и качественное обслуживание официантами. Нельзя не отметить отличную работу барменов. Горничные - очень дружелюбны и приветливы.Благодарность профессионалам Anjana Spa восстановили силы, зарядились энергией. Хочется выразить огромную благодарность всему отлично подобранному коллективу отеля Rixos Downtown за наш великолепный незабываемый отдых!!!, общаться было одно удовольствие, всегда приветливые,улыбчивые, доброжелательны и прекрасное отношение к своей работе.
Очень красивая зелёная территория.Уборка ежедневная, очень качественная.
Общее впечатление - восхитительное. Приезжайте и не будете разочарованы !
В сети Rixos в первый раз, но посещает мысль вернуться.
10
Ильдар
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Риксос самая приятная сеть отеле в Турции, и этот отель не исключение хоть и отличается по концепции от других отелей риксос. Downtown лучший отель городского типа в Анталии, расположен в удобной точке для перемещений по городу, во все туристические локации легко добраться пешком, если лень идти, такси при отеле стоит также как и обычное такси в городе, аренда авто тоже не сильно отличается от городских точек ренткар. Основное преимущество отеля это обслуживание и сервис, очень внимательный ресепшн, отдельное спасибо Марие, по всем вопросам готова помочь.
10
nigmata2016
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отдых в отеле,несмотря на некоторые минусы, мне очень понравился, напишу, что важно именно для меня. Также хочу сделать акцент на том,что это городской отель.
1. Клиентоориентированность, заселились раньше времени, ждать не пришлось, персонал отличный, все любезны, помогают, официанты прекрасные, обслуживание и уборка выше всяких похвал.
2. Размещение- хороший чистый номер с очень удобной кроватью, матрасы и подушки великолепные, я спала как младенец. Понравился балкон, просторный и удобный.
3. Питание и алкоголь были хорошими, всегда можно выбрать блюдо на свой вкус, только соусов маловато.
4. Пляж галечный - (для городского отеля) прекрасен , вода чистая, лежаки, зонты,питание и напитки весь день, хорошего качества, полотенца можно взять прямо на пляже и там же оставить. На лифте доехать 5 минут, иногда бывает скопление людей, приходится ждать.
5. Зона СПА чистая,приятно провести время в хаммаме. Бассейн достаточно большой.
6. Бесплатные велосипеды, прокатиться по набережной, это особое удовольствие.
7. Расположение самое лучшее, близко к старому городу, набережной и торговому центру.
Минусы:
1. Отель не новый, номера морально устарели и немного уставшие, но в целом это не критично.
2. Брали номер с видом на море, вид оказался боковым, а не прямым. Всё равно красивый, поэтому не стала менять.
3. Лифт на пляж приходилось иногда ждать.
Общее впечатление от отдыха в любом случае хорошее, хочется вернуться.
10
Elizabeth L
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отдыхали в июле (10.07-24.07) 2022 . С выбором отеля долго не мучилась, решили провести отдых в Rixos Downtown (это было наше 4-е посещение Downtown, и не последнее). Отель городской, не советовала бы посещать с маленькими детьми,утопает в зелени-рядом городской парк, полно котов и кошек за территорией отеля. На территории произошла небольшая реновация в связи со сменой руководства, стало свежей и чище. К морю надо спуститься на лифте, если вы спортсмен- по лестнице, максимум 10 мин.ходьбы. На городском галечном пляже отведено место для клиентов отеля, там можно перекусить, выпить напитки в баре, можно сделать заказ с помощью QR-кода, полотенце тоже там выдают (без карточек и залогов). Вход в море - через 1-2 метра глубина, море - чистейшее, прозрачное и красивое, плавают рыбки! В отеле основной ресторан а-ля карты (рыбный, мясной,Mediterranean; если ваш тур больше 7 дней). На счёт еды - всё прекрасно, вкусно и полезно (горячие,мясо,закуски,овощи,фрукты, великолепные десерты), каждый обед и ужин было какое-то фирменное блюдо (которое готовят отдельно). Хотелось бы отметить прекрасную работу Sou-chef (Halil Nergiz), его активность и отзывчивость, он всегда готов прийти на помощь, и подсказать (если вы владеете английским или турецким). Обслуживание официантами в ресторане быстрое. Днем у бассейна разносят кукурузу, пахлаву, можно заказать фруктовую тарелку, напитки. Анимации в отеле нет,но есть диджей. В бассейне проводят аква-аэробику (супер профессионалы).В Tropic баре возле бассейна вечером приезжают артисты- живая музыка чередуется с диджейскими сетами.
Mustafa- you great animatiom team :)))))))))))))
Хочется выразить благодарность барменам, официантам и сотрудникам guest relation, которые качественно выполняют свою работу, за их доброе и приветливое отношение к своим постоянным гостям! Managers - Serkan, Emin and Fatih, you are the best 👌🏼 It was so pretty weekands time. See you. Rixos*
8
Sofiya
Дата отзыва: 19 августа 2022
Это мой первый в жизни отдых в Турции и вообще в отеле Rixos. Всё не так плохо, но могу сразу сказать, что всё-таки турецкие 5 звёзд отличаются от 5-и звёзд в Европе или даже в России.
Начнём с самых главных недочётов.
1. Самые большие проблемы нам доставило знание и понимание персоналом языков. На английском говорят единицы. Чаще на ресепшене и официанты начинают говорить с тобой по-русски, ты успокаиваешься, что тебя правильно поймут. Итог: на «здравствуйте» чаще всего всё и заканчивается. На английском и русском хорошо говорят только в guest relations. И как раз из-за этого незнания английского и были в основном все неудобства. Отдыхали втроём, с ребёнком (16 лет), живи в полу-люксе. Как заехали в отель, в номере есть всё: и кровать с постельным бельём, и 3-й банный халат, и 3-и тапочки, и 3-й набор шампуней… В общем, всё, кроме самого нужного — полотенец. Ровно 10 дней из 14 мы каждый раз (даже по несколько раз в день) после уборки номера звонили в housekeeping или на ресепшн и объясняли, что нам нужен ещё 1 комплект полотенец, что нас ТРОЕ, а не двое. В 70% случаев нашу просьбу просто не понимали. В конце концов вроде 3 комплекта полотенец приносить стали. Но этого было тяжело добиться.
2. Ну, здесь скорее будет какое-то субъективное мнение. Насчёт «всё включено» и особенно что касается шведского стола. Сразу скажу: во «всё включено» я никогда раньше не ездила. И мне НЕ понравилось (для большинства на удивление). Я прекрасно понимаю, что никак по-другому невозможно накормить такой большой отель, кроме как шведский стол на завтрак, обед и ужин. Но из-за этого качество еды сильно хуже, чем могло бы быть. Да, есть 3 ресторана «à la carte», но в них всё то же самое, что и на шведском столе, просто более красиво подано. Не каждый желудок привык к такому количеству жареного, масла и так далее. Спокойно может попасться что-то несвежее. 2 раза травились. Народу на шведском столе много, советую приходить к открытию приёма пищи, чтобы успеть занять стол.
3. Так в отеле чисто, персонал приветливый и всегда готов помочь. Очень чистое и тёплое море, погода не портилась (и вообще редко там портится), к бассейну не было необходимости ходить. Отличный спортзал! Но вот сам отель старый, и это чувствуется, не всё было отремонтировано в 2011 году. Проблема была с карточками-ключами от номера. Постоянно, просто практически каждый день они сами собой (причём у очень многих отдыхающих) размагничивались. Всё время приходилось ходить на ресепшн за новыми… За все 2 недели ни одинок карточкой не смогли открыть ворота, в которые входишь, возвращаясь с пляжа. Приходилось ждать помощи охранника. Территория хоть и маленькая, но ухоженная. Также есть где погулять: рядом замечательный парк. Минус — дико много котов, но если уж они проникнут на территорию отеля, их сразу же выгонят, особенно, если это в ресторане. В пешей доступности очень неплохой торговый центр Migros.
4. В целом ничего, если особо некуда поехать. Но далеко не лучший отель. Для меня главным было море, а оно здесь просто шикарное.
10
leonid k
Дата отзыва: 14 августа 2022
Отель с превосходным уровнем сервиса, отличная уборка номеров. Отдельное спасибо Марии на ресепшен, решала все вопросы очень профессионально!
Отель удачно расположен в парковой зоне Анталии, рядом много мест для шоппинга и активного отдыха!
Рекомендую данный отель для индивидуального и семейного отдыха!
8
Nastya K
Дата отзыва: 30 июля 2022
Отдыхали с подругой с 10 по 22 июля 2022, самый сезон, ценник был бешеный но в принципе как и везде. Нужно сказать что отель очень классно расположен - близко к аэропорту, шоппингу и кафешкам. Отель был полный но было достаточно просторно, никто никому не мешал. Много европейцев и других национальностей помимо русских - это порадовало. В Риксосе мы отдыхали в первый раз, заселялись в час ночи без каких-либо проблем - сотрудники на ресепшн очень ответственные и доброжелательные, хорошо говорят по английски (есть и русско говорящий персонал но ночью не было), дали нам апгрейд с обычного номера с видом на море - на полулюкс тоже с видом на море, что было очень приятно так как номер больше и с большим балконом. Но на утро начались наши приключения))) Когда мы увидели на карте (которую нам дали с информацией об отеле) где находится пляж, то сильно удивились потому что ни в отзывах, ни на фотографиях не говорится о том, что отель стоит на горе и на пляж надо идти по лестнице, вниз еще норм а вот наверх подниматься по жаре как-то не комильфо. Там есть лифт! Все предусмотрено. Но во-первых на этот лифт выстраивалась километровая очередь (особенно на подъем) а во-вторых за время нашего пребывания он не работал 3 раза! Нам все равно, мы ходили норм по лестнице, гладили котяток которые там жили, но если кто-то физически не может подниматься или с детьми то это серьезный минус, имейте это ввиду. Вся дорога занимает около 10 минут не торопясь но идти надо через общую территорию (типа парка) до пляжа отеля. В принципе ничего критичного но пока дойдешь до пляжа соберешь все свисты местных турков которые там "охотятся" - не очень приятно. Так же много машин и местных семей, которые приходят и сидят там на травке на коврах )) Нас они не смущали но если кто-то хочет тусоваться только среди туристов то это проблема. Но сам пляж прекрасный! Лежаков не много, но всем хватало - никаких проблем. Мороженое и вода в течение дня бесплатно в холодильнике, и мороженое хорошее, вкусное. Бесплатные еда и напитки с утра и до 6 часов вечера, а сам пляж круглосуточный и всегда сидит охрана и никого кроме постояльцев отеля не пускает. Хотя на пляже прям у воды ходят местные и продают лепешки и семечки... Меня это смущало, я себя чувствовала как в Анапе где кукурузу продают на пляжах)) Мальчики официанты на пляже просто лапушки! Приносили все быстро, очень вежливые и общительные! Мы им всегда чаевые оставляли, они просто супер молодцы там! В принципе как и в самом отеле и бармены и официанты - очень вежливые, подходят сразу спрашивают что вы хотите, тут же приносят - просто молодцы! Кстати еда на пляже гораздо лучше чем в главном ресторане в отеле... Я бы за еду поставила 3.5-4 потому что был очень маленький выбор и блюда были одни и те же. Овощи в основном маринованные, из свежих - помидоры, огурцы, капуста были, но салат не вкусный резиновый, авокадо не было ни разу за эти дни, руккола или кейл тоже я не видела... Из фруктов были хорошие арбузы и дыни, остальное довольно скудно: не было клубники например хотя сезон, сливы - всегда кисляк! Мне ни овощей ни фруктов не хватило например, так как выбрать нечего особо. Свежевыжатых соков тоже не было, апельсинов или гранатов тоже (но вроде говорят не сезон летом, хотя в магазинах и на рынках продают). Рыба не всегда была свежая, несколько раз давали "недоеденное со вчера", семгу на завтраке специально не выкладывали новую пока старую не разберут (пока мы не попросили свежую потому что та аж заветрилась)... Хлеб тоже пару раз деревянный попадался но в целом хлеба было много разного. Мясо я не ела, но подруга сказала что очень жирно. В принципе голодными не останетесь, но на 5 звезд ресторан точно не тянет. Плюс ко всему - между обедом и ужином был большой временной промежуток, ресторан после обеда закрывался в 14.30 а на ужин открывался только в 18.45, если наплаваться и нагуляться то с голодухи опухнуть можно пока они на ужин откроются))) А снеков или каких-то лепешек (как во многих турецких отелях) нет. И приходится либо ждать ужин либо идти в рестик за деньги, там кстати гораздо вкуснее и авокадо есть)) Алкоголь особо мы не пили, ничего не могу сказать.
В целом мы остались очень довольны работой персонала отеля НО уборка это конечно трагедия)) Уборщицы наверное забыли зачем приходили ибо все что они делали это выбрасывали мусор и заправляли нам кровати. Посуду не мыли, воду не приносили, халаты приносили с пятнами, мини-бар пополнили один раз, один ! за 12 дней... Мы конечно звонили и просили нам принести что нужно было но как-то не очень приятно звонить и напоминать что там не домыли и тут забыли. Зато чаевые брали с удовольствием которые мы оставляли для них) Еще у нас из кондиционера жутко воняло сигаретами, то ли кто-то курил туда то ли просто он грязный был, но невозможно было дышать, воняло будто курят прямо в комнате, потом пришла уборщица с освежителем и везде набрызгала но это не помогло))) Но должна сказать что нам предложили другой номер сразу же но мы сами отказались так как не понятно какие там могут быть проблемы) Сейф в номере то ли размагничивался то ли садилась батарейка несколько раз, возвращались в номер а сейф открыт... Потом приходилось проверять перед уходом. У нас в принципе кроме запаха сигарет и очень шумных соседей все было хорошо)) Слышимость очень сильная была один раз я даже в стену стучала и просила потише так как в час ночи там соседи очень громко разговаривали. Спорт зал очень достойный в отеле! Не все есть конечно но для отеля прекрасный выбор тренажеров и народу не много было, вода и полотенца в свободном доступе, кондей хорошо работает, зал понравился. Спа тоже очень хорошее - сауны прекрасные, массаж тоже достойный был, но дорого для Турции, но это Риксос так что простительно) В целом отель неплохой, орущих матом туристов никаких не было, все прилично и спокойно без шумных тусовок или дискотек (хотя один дискач был в субботу но только до 12), живая музыка по вечерам, ди-джеи у бассейна - очень приятная атмосфера. И музыка очень качественная не Артур Пирожков ))) Видно что персонал очень старается! Но мы больше не приедем из-за еды и вот этой ситуации с пляжем. Ну и нам там было скучновато, для семей наверное хорошо, а молодежи надо что-то повеселее и пошумнее))
10
Aisulu K
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отдыхали в период с 15 по 25 июля 2022 года. Нам все понравилось! Сервис, приятный персонал, вкусная еда и напитки, прекрасный пляж! Если вы хотите спокойно отдохнуть , без дискотек и без кучи пьяных людей, то вам сюда. Мы летаем каждый год в Турцию! И этот отель оставил приятные впечатления! Спасибо вам большое за гостеприимство!!!
10
Natalia P
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отдыхаем в этом отеле не первый раз. Очень нравится этот отель. Расположение отеля. Все рядом! С первых минут , ты чувствуешь себя в этом отеле долгожданным гостем. Все относятся к тебе с заботой. Особенно хочется отметить ресепшен. Всегда отзывчивые сотрудники, во всем помогают. На ресепшен есть русскоговорящие. Хочу сказать спасибо Марии. Много раз нам помогала. Ещё много раз сюда вернёмся.
10
Mark Izhevsk
Дата отзыва: 14 июля 2022
Марк,Ижевск
Отдыхали вдвоем с 14 по 22.06.22г. Отель в целом отличный - расположение вблизи от крупных торговых центров, пешком ходили в Мигрос и Марк-Анталия. От Марк - Анталия можно на трамвае доехать до Дипо, там неплохой Аутлет. Отель предоставляет бесплатные трансферы в Легенд Лэнд в Белеке вечером на представление и шопинг или днем в парк аттракционов. Питание отличное, много фруктов, в том числе клубника и черешня. Особенно понравились нам перепелки гриль на обед. Тренажерный зал просто шикарный для отеля, кто в теме, тот оценит - стоят рядом 3 скамьи для жима - горизонтальная, и наклонные с положительным углом наклона и отрицательным. Есть Смит,кроссовер,жим ногами,гиперэкстензия и прочие силовые тренажеры,хороший гантельный ряд,кардиотренажеры разнообразные. Номер 416 с частичным видом на море просторный достаточно,с закрытой балконной дверью шума от компрессора (или какого-то другого механизма за окном) не слышно. До пляжа прогуляться 5 минут не напряжно, на лифте или по лестнице где-то на уровне 12-го этажа, если лень ждать лифт - можно размяться. На пляже комфортно, зонтов и шезлонгов хватает, по Ку-Р-коду на столике под зонтом можно заказать напитки-закуску из пляжной кафешки, всё вкусно, или самим взять напитки или мороженое (видов 20) из холодильника. На рецепшене достаточно русскоговорящего персонала, внимательные, реагируют быстро. Особенно понравился Эмир - помогал решать все вопросы, очень умный парень и клиентоориентированный. Для объективности оценки отеля отмечу 1 минус - за 9 дней ни разу не мыли пол, только пылесосили слегка, и как было до нас липкое пятно и волосы на светлом ламинате, так и оставались, меня не напрягало, но моя спутница, повернутая на чистоте сделала замечание на рецепшн, после этого,видимо, протерли слегка, но пятно так и не исчезло. Но эта мелочь не испортила общее впечатление, оценка отелю - твердая пятерка!
6
Zelimkhan Nasukhanov
Дата отзыва: 13 июля 2022
✅ Хорошее расположение в центре города. ✅ Очень приличный пляж. Отдельно стоит отметить систему для онлайн-заказов еды и напитков.
Очень удобно: сканируешь qr-код, открывается меню, делаешь заказ онлайн и тебе приносят его прямо к твоему лежаку. Все быстро и отлажено.
✅ В целом приятный персонал. Особенно, официанты в ресторанах. Очень заботливые и приятные люди.
✅ Довольно качественная уборка, но тут будет уточнение в минусах.
➖ Посредственное питание для такого отеля. Особенно, если не ешь мясо.
➖ Номерной фонд уставший. Ничего критичного нет, но и привычного лоска и атмосферы Rixos тоже нет.
➖ Иногда приходилось по 3-4 раза звонить, чтобы принесли воду в номер.
👎 Неприятная ситуация с забытыми в номере вещами и дальнейшим общением с Guest Relations.
Жена забыла свою пляжную рубашку Calzedonia, когда делали чек аут. На следующий день я позвонил в отель и попросил Guest Relations найти ее. Мне сказали, что обязательно помогут. Потом звонил ещё несколько раз в разные дни. Менеджеры давали мне свой личный номер, по которому так и не ответили. Другие менеджеры брали мой номер и обещали связаться. Никто так и не связался и не помог.
Да, мы сами виноваты, что забыли свои вещи. Но в таких моментах и отражается разница между очень хорошим сервисом и посредственным. Эта ситуация вдвойне неприятная, поскольку мы регулярно оставляли чаевые room service. А по факту рубашку либо выкинули, либо забрали себе.
6
Анна
Дата отзыва: 08 июля 2022
Поначалу отель произвел очень хорошее впечатление. Персонал очень понравился , все реально очень гостеприимные, заботливые, стараются помочь.
Реновация коснулась видимо только мест общего пользования, все красиво. Номера немного уставшие, но некритично, все исправно.
Самое большое разочаровываюсь и удивление в отеле с таким именем это ресторан и еда!🤯 Выбор блюд очень скромный, как эконом вариант какой-то выглядит, по сравнению с другими 5* реально блюд раза в 2, а то и в 3 меньше! Если ребенок малоежка, то здесь его проблематично будет накормить. А маленьких детей тут вообще нечем накормить. Да что ребёнок, мы сами иногда ходили вокруг странного набора блюд и не знали, что же поесть🤪 Так ладно, если бы было мало, но хотя бы вкусно, так нет же! Мясо всегда сухое, жилистое, не жуется. Люля кебаб то пережарят, то полусырой внутри🤦♀️ Блюда не успевают докладывать. Свежие овощи какие-то безвкусные. А тушеные не приготовлены до конца всегда! Брокколи, кабачок и тд хрустят на зубах. Мы реально поразились, как будто специально готовят плохо и невкусно изо дня в день! Даже в более простеньких отелях питание было в разы лучше и вкуснее!
А с сегодняшнего дня, 8 июля сменились официанты в ресторане и про хорошее обслуживание, которое хоть как то сглаживало впечатление можно вообще забыть. Сидели полчаса с кучей неубранных тарелок, хотя официанты много раз проходили мимо. Про напитки вообще молчу, сами ходили за ними.
Первый раз пишу отзыв о турецком отеле и еде в нем с таким разочарованием, реально удивили и очень неприятно!
Кстати, анимации, как это обычно проходит в отелях с большой сценой и приглашенными артистами здесь нет. Только небольшие группы с живой музыкой у бара по вечерам.
10
ТАТЬЯНА З
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отдыхали втроём: я с дочкой 6-ти лет и бабушка с нами. Бронировали номер с двумя отдельными кроватями. И еще принесли дополнительную кровать для дочки.
Нам дали прекрасный номер на 7-м этаже с видом на море и горы . Номер уютный, не новый, но все чисто. Немного барахлит сантехника в ванной, однако, нас это не сильно беспокоило.
Отель в Анталии нам был нужен на три ночи, чтобы и к центру близко и до аэропорта недалеко. Но основной целью у нас был тематический парк The Land of Legends, куда отель предоставляет бесплатный доступ на целый день и трансфер до него и обратно.
Отель в конце июня загружен был, наверно, полностью. Людей много. Однако, территория отеля настолько продуманная и удобная, что дискомфорта не было.
Из минусов: пляж. Полностью каменистый, и, поскольку, отель городской, много местных жителей со своими зонтиками и пледами прямо перед шезлонгами отеля, и сразу справа и слева от него. Вход в море неудобный.
Очень вкусная еда! Выбор блюд, их оформление - замечательно. Были и рыба и морепродукты. Среда - рыбный день)).
Мы рано утром покидали отель, не успевали на завтрак. Предупредили накануне вечером гостевой сервис, и в 5 утра на ресепшене нас ждали отличные ланч боксы.
Хочу отметить прекрасную работу сотрудников на ресепшене, почти все говорят по-русски. Официанты отзывчивые и доброжелательные. Очень стараются во все угодить гостям!
Отдельное восхищение выражаю сотрудникам детского клуба!!! Девчонки вы просто супер! Сколько радости и эмоций вы дарите детям! Каждый вечер новое шоу для детей с приходящими артистами. Я не боялась оставлять дочку надолго в клубе. Лучше детского клуба я ещё не встречала нигде!
Спасибо за три прекрасных дня! Мы обязательно вернёмся к вам ещё!
10
mazepkin1991
Дата отзыва: 19 июня 2022
Все понравилось!
Красивая набережная,море,сервис!
Погода,номер,каждодневная уборка.
Прокат велосипедов бесплатно!
Мороженое!
Пироженое!
Отличный тренажерный зал!
Разнообразная еда,
Приятный вид во всех локациях!
10
Светлана
Дата отзыва: 15 июня 2022
Всем остались довольны. Хороший отель: просторный номер с видом на море (из-за расположения в отеле большинство номеров с видом на море), по запросу предоставили дополнительное одеяло, в ванной комнате все необходимые принадлежности, вкусная и разнообразная еда, вода и мороженое на пляже. Особенно хотим отметить работу бармена на пляже Can Gul, готовил очень вкусные коктейли, настоящий профессионал своего дела, а также официантку Derya Cosgyn, очень приветливая и услужливая девушка, обслуживание оперативное и качественное.
Пляж галечный, желательно иметь специальную для купания обувь.
Из минусов: мини бар в номере не пополнялся с момента заезда ни разу.
10
Дарья К
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отдельное спасибо всей команде детского клуба Rixy Kids Club. Ребёнка потеряли в детском клубе на третий день отдыха. Потеряли в хорошем смысле слова: малыши и готовили пиццу, и пекли печенье, лепили из глины тарелки своими руками, делали именные браслетики для мамы. Каждый день малыш менял мордочки благодаря аквагриму и талантливым художницам клуба!
Отдых удался, малыш очень доволен. Спасибо, девочки, Вы настоящие профессионалы!
4
Mariam03101986
Дата отзыва: 11 июня 2022
Впервые в этом отеле, на мой взгляд меню скудноватое, сегодня 3 день пребывания в отеле. Готовят вкусно, но разнообразия не хватает, почти каждый день только 2 супа. Сегодня сломался лифт и подниматься пришлось по лестнице.
В первый завтрак ела яичницу со скорлупой, очень это расстроило. На пляже очень много местных, шумят, они курят и весь дым рассеивается на постояльцев отеля, а свои бычки они тушат прям в гальку на пляже.
На ресепшн работают профессионалы! На пляже готовят классные коктейли, доставка до лежаков через приложение-это круто.
На территории отеля очень много котов, страшнючих, впервые в отеле Турции встречаю такое количество кошек. На пляже возле лежаков лежат бродячие собаки. Этот отель только для взрослых, с детьми сюда скорее всего не приеду. Уборка каждый день, убирают хорошо.
Из минусов: животные, невоспитанные местные жители, скудное меню и скорлупа в яичнице.
Из плюсов: хорошее обслуживание, вежливый персонал, уборка, возможность Бесплатно посетить land of legends.
8
Эрика Я
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отдыхали с 10 летней дочерью неделю в июне 2022 года в данном отеле! До этой поездки много лет отдыхали в Rixos Premium Kemer . Данный отель тоже не первой свежести но обслуживание в ресторане и уборка номеров отвратительна!!! Официанты ( основная масса ) ведут себя надменно , лишний раз не подойдут пока не окрикнешь их! Уборка номеров ужасная ! Послелогов белье в пятнах , полотенца застиранные! Фитнес зал хороший и Spa тоже неплохой !
2
Кристина С
Дата отзыва: 04 июня 2022
Поездка планировалась в марте 2022 г. Но, к сожалению, не состоялась. Я запросила отмену бронирования. Отель до сих пор не может вернуть деньги на карту. Неоднократно связывалась с сотрудниками отеля, но точный ответ не получила, мол ждите.
Хотела бы уточнить, когда мне ждать своих денег? Пишу сюда, может, хоть какие-то сдвиги будут)
Моя почта для связи: k.solnyshkina@artdelex.ru
10
aydaniz
Дата отзыва: 30 мая 2022
Отлично! Всё в этом отеле мне нравится, местоположение, работа ресепшн, уборка номера, сервис на пляже, целом всё отлично!!!👍 Питание нормально, тоже сервис отлично. Рестораны а-ля карт супер! Я уже очень давно отдыхаю в этом отеле, даже бывает 2-3 раза в году!
10
Babentel
Дата отзыва: 28 мая 2022
Поддержу предыдущий пост!Да ремонт не новый и не современный, но ремонт не убитый!!!!Все в прекрасном состоянии!!!Что так пристали к ремонту???!Едте за ремонтом в Рисксос Бодрум или Текирова))):D данный отель прекрасно сочетает цена/качество, обслуживание!Идеально чистые полотенца, постель, матрацы подушки не пахнут!!!Как в отелях с «ремонтом» что на них 500 тыс человек проспало))(стеб)Короче едте отдыхайте кайфуйте!
10
Olga S
Дата отзыва: 28 мая 2022
Проживали в отеле с 15 по 29 мая 22 года. Замечательный отель в черте города с прекрасной инфраструктурой вокруг, есть возможность гулять по благоустроенной набережной, паркам и просто пройтись по магазинам. При этом, отель имеет собственный пляж с идеальным обслуживающим персоналом. Можно наслаждаться морем, не отвлекаясь на обед. Мороженое, любые напитки, еда, фрукты в неограниченном количестве. Море гораздо чище и красивее, чем в Ic Green Hotel Palas (там мы отдыхали 3 года назад). Но с детьми не совсем удобно, так как резкий спуск в море. Сам отель небольшой, но все продумано до мелочей. Всем хватает места, нет необходимости занимать заранее лежаки. Маловато анимации, но волейбол организовывают и муж с удовольствием играл. Очень старательный, радушный персонал. Особо хочется отметить Марию Лаптеву на ресепшен, она нас заселяла и осчертывающе отвечала на все наши вопросы. Супер менеджер Emircan Gul. Он просто волшебник, выполняющий желания. Официанты в ресторане работают отлично, но особо хочется отметить семейную пару, к сожалению не запомнила имён. По обслуживанию в номере можно отметить только Siddika T, к остальным есть вопросы.
Муж очень любит сауну, хамам и отмечает высокий уровень в отеле. Посещал каждый день.
Имеется бесплатный прокат велосипедов и электросамокатов.
Очень рады, что выбрали этот отель. Есть мелкие замечания, но это такие мелочи, что нет смысла о них говорить и вспоминать.
Отель, безусловно, рекомендую
10
Maria T
Дата отзыва: 26 мая 2022
Многие пишут что отель старый - да, не новый, но в данном случае это не проблема. Он очень чистый, ухоженный, эстетичный , без запахов( как это часто бывает в старых отелях). В общем, не вызывает никаких неприятных эмоций. Кухня прекрасная, персонал на 5+. Особенно хотелось бы отметить команду детского клуба - Leyla, Muzi, Seyma - девочки просто умницы, дочка не хотела от них уходить :) в главном ресторане официант Mehmet Sonocak - очень профессиональный , было приятно , высокий уровень сервиса.
Уборка в номерах хорошая, нет нареканий. В общем, рекомендую этот отель.
8
Ekaterina K
Дата отзыва: 26 мая 2022
Были в отеле в середине мая, вдвоём с дочкой. Из плюсов - это чуткий консьерж-персонал, который готов решать любые вопросы. Девушка Алия русскоговорящие — просто находка для команды отеля, искренняя благодарность ей!
Понравилась еда и разнообразие. Отличный пляж, к которому надо спуститься на лифте, но тем не менее нам очень понравился - и по инфраструктуре, и по персоналу.
Смутила общая усталость отеля: считаю неприемлемым нетщательную уборку, дырочки в постельном белье. Также нам не добавляли нужное количество расходников типа крема для тела, просить было неуютно.
Также из минусов - не все говорят на английском. Про русский молчу, это не должно быть повсеместно, но английский язык, на мой взгляд, должны на базовом уровне знать все сотрудники отеля.
Не уверена, что вернёмся в этот отель, но в целом я могу его рекомендовать для разового посещения в городе.
10
Julia K
Дата отзыва: 22 мая 2022
Очень хороший отель, персонал отзывчивый и всегда придёт на помощь, хотелось бы отдельно отметить работника отеля Emircan Gul он помог разрешить многие проблемные ситуации!
Ещё отмечу качество еды - любое блюда произведение искусства, +5 кг привезла с собой
P.S уберите пожалуйста музыку welcome to the Rixos downtown 😂🙏🏼 в голове застревает даже после отпуска
10
Anton
Дата отзыва: 19 мая 2022
Еда и сервис выше всяких похвал. Расположение замечательное. Особенно хочется выделить Эмира. Он помогал мне со всеми вопросами, даже не касательно отдыха , всегда был отзывчив и вежлив . Все советую посетить это место особенно весной и осенью
10
Анна К
Дата отзыва: 18 мая 2022
Аня Мироненко, [18.05.2022 14:55]
Отдыхали в начале мая всей семьей в отеле rixos downtown antalya.
Номер понравился. Внутри мини бар бесплатный, который пополнялся каждый день. Убирали комнату чисто. Вторая линия и свой собственный пляж. На пляж нужно спускаться на лифте, красивый вид, когда идёшь к лифту))) но вечером очереди на лифт. Мы иногда обходили вокруг и нам нравилось. Есть ступеньки по которым можно подняться и спуститься, но мы были всегда с коляской, а пандуса там нет. Хороший спортивный зал, и тренировки каждый день. Я ходила на иогу и мне очень нравилось. Замечательный детский клуб. Там есть детская площадка, песок с горкой и большими машинами для мальчиков. Каждый день разные развивающие занятия. Мы в основном ходили вечером на мини диско и разные шоу. Я просто в восторге. Каждый день были разные шоу для детей, бабл шоу, шоу, ballon шоу, лаборатория. Очень вежливые, энергичные и добродушные аниматоры, которые очень приветливые с детьми и родителями. Так же каждый день был аква Гримм для детей. Мне очень запомнилась аниматор Лейла, она очень добродушная, приветливая, располагает к себе детей. Очень позитивная. Когда приходят дети, она тут же обращает внимание на детей, общается с ними, предлагает разные развивающие занятия. Детей можно оставлять с 4 лет. Моему ребёнку 3 года. К вечеру, когда мне хотелось отдохнуть я приходила в рикси клаб, и Лейла тут же придумывала занятия для моего сына, рисовала на руках разные картинки, каждый раз разные, давала нам развивающие занятия. Я в восторге. Лейла просто молодец. Выбрала работу по душе и очень качественно ее выполняет и очень приятно с ней пообщаться. А ещё она очень хорошо говорит на русском языке. Большое ей спасибо.
10
7_33
Дата отзыва: 17 мая 2022
Уровень сервиса, питания сети всем известен. Моральная "усталость" обусловленная длительным периодом с моментом последней реновации компенсируется отличным местоположением, старанием персонала, доступностью всех "городских" занятий, близостью набережной с променадом, тренажерами, кафе, местами отдыха, беговой и замечательной, многокилометровой велодорожкой. Запланировали взять машину напрокат, но так и не осуществили - ибо не до того, не заскучаешь!
10
Svetlana P
Дата отзыва: 16 мая 2022
Всем привет. Отдыхали неделю во второй половине апреля в гостинице Rixos Downtown Antalia.
В Турции отдыхали до этого десять раз, т.е. есть с чем сравнивать. Хочу сразу сказать – за неделю ни разу не возникло какого-то недовольства или неудовлетворения. Получили хороший номер 439 с видом на море и горы. Хорошая удобная кровать, отличное постельное белье. Уборка номера без нареканий, всегда убирали, когда нас не было в номере. Спасибо горничной! Питание достойное, были морепродукты – креветки, мидии, кальмары. Как обычно много зелени, овощей, сладостей.
Официанты в ресторане просто молодцы – быстро обслуживают, всегда приветливые и вежливые. Особенно хочу поблагодарить официантов Русту Руштубек и Müeser Enligay. Спасибо!
Официанты при барах на территории – просто красавцы! Рассекали на роликовых коньках как профессиальные спортсмены! Тоже очень услужливые, всегда подъезжали, интересовались, не надо ли что-то принести из бара. После обеда в свободном доступе разные виды мороженого.
Один бассейн был с подогревом, один холодный. Море еще было холодное и пляж еще не был обустроен, не было лежаков и зонтиков. Короче, рекомендую.
10
Vladimir G
Дата отзыва: 16 мая 2022
Отличное сочетание сервиса и комфорта.
Очень удобный сервис заказа на пляже по qr коду еды и напитков. Вы делаете заказ и вежливый официант, быстро все приносит.
Оч хороший выбор еды. Чистый пляж, отличный сервис в отеле. Супер велики.
Рекомендуем!
10
tumanova7777
Дата отзыва: 15 мая 2022
Шикарный отель в центре города, классный детский клуб, который работает целый день без перерыва на обед, бесплатное посещение турецкого «Дисней ленда», бесплатные велосипеды, вкусная еда. Очень приветливые работники ресепшене. Рекомендую!
10
Maksim
Дата отзыва: 15 мая 2022
Красивый и комфортабельный отель, пляж рядом,можно спуститься на лифте.
fifiработал отлично на всей территории отеля.
В основном ресторане вкусные блюда турецкой и международной кухни.
Везде ощущается дружественная атмосфера и вежливое отношение.
10
Svetlana
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отель находится в центре города, чистый пляж ,номер комфортный, функциональный и оснащён всем необходимым: телевизором LCD, сейфом, кондиционером, телефоном, феном.Уборка в номерах ежедневная.
Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
10
Анастасия К
Дата отзыва: 14 мая 2022
Отдыхали в несезон, но все равно очень понравилось. Современный отель, очень уютный и приятный, удобное расположение, единственное мебель чуточку подуставшая, но никак на впечатление это не влияет. Персонал вежливый, во всем помогают. Особое внимание хотелось бы уделить питанию. Готовят вкусно, разнообразно, интересно, есть блюда на любой вкус. В столовой чисто, официанты приветливые. Однозначно вернулись бы ещё.
10
Yana
Дата отзыва: 12 мая 2022
Второй раз отдыхала в этом отеле, и именно со второго раза он мне очень зашёл! Хочу отметить прекрасный спорт зал с чудесным видом, кофе Старбакс это просто ван лав❤️
В этом отеле делают комфортным пребывания именно персонал, к середине отдыха официанты знают твои предпочтения, и пока ты идёшь накладывать себе еду, у тебя уже стоит напиток, который та пьёшь из за дня в день, это очень приятно🥰и точно так же вечером на баре, просто без слов официант принесёт тебе то, что ты пьёшь на протяжении всего времени. А именно хочу отметить Ali Kemal и Tolga, рябят спасибо, вы делаете отдых более комфортным✊🏻
10
Устинова О
Дата отзыва: 07 мая 2022
Мы очень хорошо отдохнули! Спасибо всему персоналу за чудесный отдых. Номер был чистый, убирались хорошо. Интернет везде ловил. Бассейн все время подогревался. Все было на очень достойном уровне. Очень понравился мини клуб. Дети не хотели от туда уходить. Привет девочкам из мини клуба от Лёвы и Стёпы.
2
Emma
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Только вернулись из данного отеля. Ну что сказать, отель-просто жесть! Никак не ожидали такого от Rixos!!! Но все по порядку.
Заселение. Прилетели ранним утренним рейсом. Гид сказал, что отели полупустые, номер должны дать сразу. Но странный молодой человек на ресепшене, сказал, что все забронировано, отель полный, свободных номеров нет и через сколько освободятся он не знает. Я спросила,»во сколько тогда нам приходить? В 2? Он ответил,что да,не раньше двух. Ну ок, все уставшие побрели пить кофе. Через час на ресешнене появилась русскоговорящая девушка Мария,и номера каким-то чудесным образом нашлись для всей нашей группы из 10 прибывших! За что ей огромное спасибо!!! Время, кстати, было около 10 часов!! В общем, номера свободный были,но нам почему-то сказали, что нет. Ищите Марию, она сразу же вам найдет номер и решит все проблемы!
Номер. Ну что сказать,номер, конечно, старый. Ремонт хоть и был в 2011 ,но по ощущениям отель не ремонтировали с момента постройки(1990г). Кровать не была застелена покрывалом и подушек декоративных тоже не было(все лежало в шкафу). Мелочь, но хотелось бы видеть номер, оформленный как на фото. Выглядел бы намного приятнее. Изголовье кровати затертое от голов предыдущих жильцов. Прислоняешься головой, и представляешь все тех, кто делал это до тебя. Очень неприятно. Ковролин, как и писали, весь в пятнах. Похоже, химчистку не делали со времен постройки. Запах в номере- как у бабушки на антрисолях. Но самое главное-это шум с улицы!!! Нам достался угловой номер с видим на море, улица была слева от нас. Но шум ни днем,не ночью не умолкал! Если хотите спать с открытым балконом-то это вряд ли получится! Даже с закрытым очень шумно! Я даже представить боюсь, что происходит в номерах с прямым видом на улицу!!! Если хотите тишины и покоя (ну и плюс конечно хороший вид)-доплатите за номер с видом на море!!! Тут уже вопрос не только вида из номера, а больше тишины и спокойного сна!!!
Убирается в номерах всего одна горничная…поэтому периодически забывает пополнять бар, может оставить 6 гелей для душа вместо шампуня и бальзама…Туалетная бумага осталась от предыдущих жильцов, ее даже не поменяли. Наклейки «Продезинфицировано» на унитазе не было ( во всех отелях это делают!! Возможно, ее просто забыли или ее нет вообще в отеле, но впечатление, что унитаз не продезинфицирован).Претензий к ней нет,но вопрос к отелю:» Почему всего лишь одна горничная на весь этаж??». Это очень тяжелая работа и один человек не может ее выполнять..Поэтому качество страдает.
Халаты и тапочки были. Халаты очень тонкие, вафельные.Не пушистые махровые как в хороших отелях.
Питание/ресторан. В ресторане-проходной двор. Никто тебя не приветствует(опять же как это бывает в дорогих отелях). Пару раз стояла девушка на входе и с унылым видом избирательно предлагала шампанское. Ресторан сделан очень неудобно-везде толпится народ с тарелками, столик найти сложно, бегают официанты вокруг, орут дети, мамашки с колясками, даже на ужин люди приходят в шортах и сланцах. Насладиться ужином в приятной спокойной атмосфере не получится Девочки, не везите с собой вечерние наряды! Это место не для этого!!! Тарелки тоже вовремя не убирают. Надо звать официанта, иначе можно просить до конца ужина в окружении тарелок и никто не подойдет. В первый раз столкнулась с тем, что в отеле 5 звезд на завтрак невозможно сделать тост!!!! Специальной печки для тостов или хотя бы тостера там просто НЕТ!!!! Поэтому насладится хрустящим тостом за завтраком не получится! Администрация отеля, может быть вы сможете «разориться» и предоставить гостям вашего отеля возможность делать тосты в дальнейшем?? За такие деньги хотя бы тостер могли поставить!
По меню: красная рыба за все 10 дней была только раз…. Всего много, но приготовлено как-то без души. Овощи и мясо нарезаны огромными кусками. Никто не постарался сделать аккуратные дольки. Все какое-то жирное, масляное и безвкусное. Выпечка разных видов, но вся из одного теста . Только разных цветов))) Не ела вообще. С фруктами конечно был облом. Такого «ассортимента» от Турции я не ожидала: яблоки, груши, апельсины, грейпфруты, киви. Все…все жесткое и кислое.
Но самое главное впечатление от ресторана-это КОТЫ!! Грязные, плешивые, наглые, орущие, вонючие! Они везде!!! Даже на территории ресторана!!! Н кто их не прогоняет! Сидишь в окружении котов, которые попрошайничают и даже не реагируют, когда их прогоняешь!! А самые «одаренные» посетители бросают их обьедки со своего стола прям на пол!🤦♀️ Я уже молчу про то, что насладится едой на летней веранде просто не получится! Стоит вам отвернутся, как в вашей тарелке окажется кот!!! В ресторане они (слава богу) на столы не залезают, но вот на летней веранде это происходит постоянно!! Рядом находится клумба, на которую все эти животные ходят в туалет!!!! Администрация отеля вообще не предпринимает никаких действий! Доя них это нормально!!! Сколько раз видела котов на столе!!! Непонятно, как хорошо потом после них моют тарелки! Ведь из этих же тарелок мы с вами потом будем есть!!! Я считаю это нарушением санитарных норм!!!!! Никакой отель, а особенно отель класса Rixos такого допускать не должен! Причем коты везде!!! В лобби все провоняло кошачьей мочой!!
Лобби: старая убитая мебель с затертой обивкой. Тот же самый грязный ковролин, пропитанный запахом кошек ...Читала, что люди называют этот отель пафосным и шикарным…Чуть не подавилась…Видимо, раньше кроме отлей 2-3 звезд ничего лучше не видели. Кстати, отели 3х звезд могут быть намного лучше!!! Чище, новее, свежее, с современным дизайном и отличным сервисом! Но это все не про Rixos!! Возможно, он был таким 30 лет назад, но руководство ничего не делает для того, чтобы поддерживать статус данного отеля!!! Хотя бы элементарный косметический ремонт сделайте!!!! За такие деньги, которые мы платим!!! Но я понимаю, что делать ничего нп будут, потому что люди все равно едут, т.к. это Rixos и т.к. расположение у отеля одно из самых выигрышных! 10 минут до старого города на машине, 5 минут до пляжа. Есть лифт, который работал ровно 3 рада за все 10 дней. Поэтому на него особо не рассчитывайте если у вас проблемы со здоровьем. Придется спускаться и подниматься по лестнице!
СПА: спустившись на минус первый этаж и пройдя по длинному темному коридору ( где вы сможете насладиться уже привычным запахом кошачьей мочи, который здесь слышен особо отчетливо. Видимо, они все там и живут)., вы попадаете в зону СПА. Тут есть маленькая сауна, паровая комната и хаммам. Температура в сауне кофмортная, а вот в паровой комнате слишком жарко. Все это дело работает до 9 вечера,считаю, что очень рано закрываются! Хотя бы до 10 часов!! Хочется сходить в сауну перед сном, а не сразу после ужина!!!
Пляж: пожалуй, это лучшее воспоминание! У Риксоса, кажется, одного из немногих отелей (судя по пустому пляжу) был оборудованный пляж. Приятный персонал (особенно девушка Езгэ(сорри если неправильно имя написала).Очень милая и говорит по-английски. Остальные, спрашивали номер комнаты, но абсолютно не понимали по-английски. Лежаков много, но на пляже и так никого не было. Бар хороший.
Я бы отменила систему «Все включено» или хотя бы сделала возможность выбора системы питания! Я бы брала только завтрак, т.к вокруг полно кафе и ресторанов (на набережной и в старом городе), куда мы периодически ходили, т.к. находится в ресторане становилось невыносимо. В итоге, переплатили за систему «Все включено». Считаю, что для городского отеля ( а не пляжного резорта где-то на отшибе) система «Все включено» является лишней и даже неуместной. Сделайте хотя бы альтернативный вариант!!!
В общем, ни в Анталью, ни в частности, Риксос мы больше ни ногой!!! Анталья безусловно очень красива, но если такой ужасный сервис и сам отель Риксос(который является одним из лучших судя по отзывам!),то боюсь представить, что происходит в других отелях ниже классом!!! Вообще, конечно в антисанитарией в Анталье что-то нужно делать!!! Как мы заметили, грязно везде и сервис очень на низком уровне! Ну и конечно КОТЫ!! Если Турки действительно так любят котов, как они говорят, то начните хотя бы со стерилизации животных! Остановите это бесконтрольное размножение особенно на территории отелей!!! Запах кошачьей мочи, видимо, будет преследовать меня еще очень долго!!! И вид ободранных кошек на столе, жрущих прямо из ваших тарелок!!!! Больше ни ногой в этот гадюшник!!!
Отель оцениваю в 2 звезды! Особенно из-за того, что это Rixos!!!Пока самый позорный отель из всех, что мы посетили!!!!
10
Maryna M
Дата отзыва: 24 марта 2022
Отдыхали в конце февраля ,две недели в этом замечательном отеле .Это первый наш городской отель,до этого останавливались в основном в Белеке.Было много сомнений стоит ли ехать с двумя детьми в городской отель,мы не разу не пожалели!Територия не большая ,но всегда находили себе занятие,либо можно выйти за пределы отеля и там точно есть ,где гулять .Виды потрясающие .Номерной фонд немного уставший,но мы и не ехали сидеть в номере.Питание стандартное,разнообразное,в целом все вкусно.Хочется отметить за прекрасную работу на ресепшн девушку Марию ,а также выразить большую благодарность девушкам из мини клуба ,дети не хотели оттуда уходить .Очень ответственно относились к своей работе,постоянно проводили с детками мастер классы,а вечером дети не могли дождаться мини диско и шоу .Спасибо Риксос !
10
elenar992022
Дата отзыва: 17 марта 2022
Очень понравился отель. Очень внимательный персонал, решали все вопросы максимально быстро. Отличное расположение. Удобные большие номера. Вкусная еда. Прекрасная,чистая территория. Детский клуб, в котором не просто приглядывают за детьми, а занимаются с ними с 10 утра до 22 часов вечера.
10
Rustam B
Дата отзыва: 02 марта 2022
Вкратце:
+ хороший сервис: официанты запоминают предпочтение в напитках. Да и в целом персонал приветливый и внимательный. Почти всегда садились за один и тот же стол и нас встречал Ali Kema с улыбкой и хорошим настроением. :)
+ Завтраки, обеды, ужины: вкусно, разнообразно, но мало фруктов и на завтрак хотелось бы поменьше «яичных» блюд 😃
+ Напитки. Кофе Старбакс на баре бесплатный. Взял стаканчик - и к морю, слушать шум прибоя.
Алкоголь - ничего особенного. Особенное за отдельную стоимость.
+ Подогреваемый бассейн - очень тёплая вода. Сидели там в +13, нормально.
+ Местоположение. Ходим пешком. Если пешком не дойти - берём такси. 1-2 часа ходьбы не проблема. Ходили в старый город Калеичи, по пути очень много смотровых площадок. ТЦ тоже в 10 минутах ходьбы.
Теперь минусы или недостатки:
- Спа: хамам, сауна бесплатно но нужно записываться заблаговременно. Мб и удобно но как минимум странно что в парной: телевизор крутит какие то передачи местные. Лучше бы какие нибудь турецкие мотивы включили негромко для расслабления.
- Брали «все включено» но по факту я бы сказал что это полный пансион.
10
Валерия
Дата отзыва: 01 марта 2022
Сервис на уровне! Заселили раньше времени, номер предоставили повышенной категории без доплаты! Персонал отзывчивый, несмотря на занятость, всегда найдут минутку на легкий, приятный разговор. Отдельное спасибо официанту Али Кемалю, а также ребятам из лобби-бара: Цезарю и Омеру! Про сам отель: идеальное расположение, подогреваемый бассейн и бесплатный хамам! Что может быть лучше в феврале-марте!? Приятная атмосфера по вечерам в лобби, живая музыка, отличные коктейли!
10
Илона
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Отель прекрасен. Расположение шикарное. Персонал внимательный и отзывчивый. На все просьбы реагировали быстро. Тёплый бассейн на улице в феврале - это что- то. Красивое спа. Вкусно, разнообразная еда. Бар работает 24 часа. Каждый вечер либо концерты с 21:00 до 23:00, либо рояль …
Спасибо Эмиру отдельное за решение всех вопросов.
Так же можно на трансфере ездить в Отель Легенда. С 10 до 17. Гости Риксос имеют привелегии беспёрого входа на территорию, где можно покататься на различных горках в зимний период. Аквапарк закрыт ещё в феврале в Легенде.
Советую отель для как для полного релакса, так и для активного отдыха.
Велосипеды в Риксос предоставляются гостям бесплатно. За отдельную плату можно взять электро-самокаты.
До скорой встречи, обязательно к вам ещё вернёмся ❤️
10
Andrii Khliakin
Дата отзыва: 05 февраля 2022
По турецким меркам и меркам Риксоса не супер топ, но как отель прямо в городе и отель для проведения встреч/конверенций — супер. Отличная атмосфера, атриум вообще топ. Еда на уровне, вопросов не возникало.
Рекомендую брать сразу сивью — отдельное удовольствие наблюдать рассвет из окна. Номера с другой стороны выходят на дорогу и очень шумно и некрасиво, собственно.
Отдельное спасибо русскоговорящей девушке на рецепции (Мария, если не ошибаюсь) — была очень приветлива и всегда старалась помочь, не смотря на то что я замучал ее своими просьбами и вопросами. Также, бесплатно продели выезд на два часа.
СПА так себе — оч маленький и не уютный. Рекомендую сразу бронировать процедуру в хамам и на этом все. Бассейн с подогревом на улице крут. И по всей территории костры, где можно погреться, если прохладно.
В общем, отель однозначно хороший.
10
Маргулан У
Дата отзыва: 01 февраля 2022
Все было супер, спасибо персоналу, особенно Мария и Камиле. Отель находится как в городе так и на побережья моря. Так приятно отдохнули. И город посмотрели, и на берегу моря посидели, и на велосипедах покатались, и на шопинг сходили, хамам, спа, бассейн.Все что нужно гостям отеля организовано на высшем уровьне . Вечером живая музыка, танцы. Мы обязательно вернемся. Спасибо TUI и Kaztour.
10
Дата отзыва: 29 января 2022
Мы выбрали этот отель потомучто место расположение очень удобное и канечно же зная сеть отелей Rixos мы были уверены что останемся довольны , и хотим отдельно поблагодарить менеджера на ресепшене Фатих Бейя за гостеприимство очень внимательнй вежливый всё нам организовал хороший номер с видом на море цените таких сотрудников .В номере были фрукты вино тортик благодаря ему ,большое спасибо ему и его команде ресепшен за тёплое гостеприимство...
6
Alena Nebesnaya
Дата отзыва: 28 января 2022
В целом отель не плохой, но учитывая как много отелей в Турции высокого уровня в таком же бюджете, Риксос разочаровал. Основная проблема это персонал, который не сильно заинтересован в высоком сервисе. Заселение долго, очень много нюансов, которые не могли решить или не хотели.
Староватые номера.
Из хорошего: отличный спа, теплый бассейн на улице и возможность поехать в The Land of Legends. Питание стандартное.
Вернуться в отель не хочется, именно из-за отношения.
10
Zhanna C
Дата отзыва: 24 января 2022
Провела прекрасный уикенд, совпавший с Днем рождения, в этом отеле. Все было прекрасно, номер дали с видом на море, не смотря на то,что приобретала самый обычный, с видом на город. Заселили ранее 12 часов дня, предоставили комплимент в виде торта и фруктов в номер ко Дню рождения. В целом, очень приятный и отзывчивый персонал,хорошая еда, теплая атмосфера. Праздник удался, спасибо Rixos Downtown.
6
Дата отзыва: 23 января 2022
Всем привет!
Первый раз пишу отзыв так что, как говорится, не судите строго.
Впервые в сеть Rixos мы попали в городе Абу-Даби и честно говоря нам так понравилось что мы решили что лучше ездить не надолго или не так часто но в такую прекрасную сеть отелей …
И вот сложилась непредсказуемая ситуация и нам нужно было слетать в Анталию на несколько дней по делам , поэтому решили совместить приятное с ёж полезным и остаться на несколько дней в хорошей гостинице, отдохнуть 😊
положившись на свой опыт мы решили выбрать отель Rixos Downtown Antalya.
Начнём с начала
Возле аэропорта нас встретил приветливый водитель и мы поехали в отель
По приезду нам предложили пойти на завтрак, пока готовится номер, так как мы приехали ранним рейсом.
Завтрак стандарт , как и всех отелях на системе all inclusive 🥂
После завтрака мы подождали ещё 1-1,5 часа на лобби , что было странно так как это не сезон и сеть Rixos славится тем что для гостей обычно никаких ожиданий , первый так сказать —-
После , нам дали номер , что был забронирован, но так как вид был на дорогу и не очень хотелось слышать постоянный шум автомобилей , я спустилась и попросила поменять номер на какой то с более приятным видом так как в отеле мы всего на 4 дня
Номер нам нашли , естественно за дополнительную плату 🙂
Из приятного пока все 🙃
Дальше нас ожидал номер с «уставшей» так сказать мебелью, обслуживание хорошее только с чаевыми , ресторан с очень странным графиком (
Единственный , но платный Аля карт ресторан(
платное кофе Starbucks , хотя в описании было заявлено что фишка в том что здесь оно бесплатно 👌
Ну и ещё многие так сказать негативные «мелочи» к которым не особо хочется придераться
К сожалению, итог 1 : мы больше не вернёмся в этот отель
10
Lidia Ture
Дата отзыва: 19 января 2022
Выбрали этот отель для празднования дня рождения и не пожалели! Замечательно провели время. Еда, напитки, Спа, ресторан, комната, чистота ... Все на очень хорошем уровне. Wi-fi отлично работает без перебоев. Отдельное спасибо девушке на ресепшене Марии!🙏 Засилили нас прям сразу в 9 утра, номер дали с видом на море (хотя бронировали обычный). И приятным сюрпризом был тортик с фруктами в номере. 😃😇 Спасибо за атмосферу!!
10
Vera K
Дата отзыва: 18 января 2022
Даже в низкий сезон все на высшем уровне! Inan бармен был суперстар всех вечеров, создавал не только прекрасные коктейли, но и настроение! Очень приятный человек, заряжал всю публику! Риксос есть Риксос
10
Денис В
Дата отзыва: 17 января 2022
Замечательный отель с выходом в парк и не очень далеко от исторического центра. Расположен очень удачно, наверху, с хорошим видом на море и горы. На выходе к пляжу расположен лифт, который позволяет спуститься с велоспедами и прокатиться по прекрасной благоустроенной набережной Конялты. В отеле можно взять бесплатно напрокат велосипеды и за деньги электросамокаты. Ресторан в отеле просто супер, каждый день разнообразное меню, очень вкусно, официанты предлагают напитки и регулярно добавляют и меняют их. Зимой очень приятно было поплавать в подогреваемом бассейне. Детский клуб очень понравился ребёнку, там дети делают каждый день поделки, играют, их рскрашивают и прочее в большом количестве и разнообразии. На территории отеля хороший приём WiFi. В лобби по вечерам живая музыка, опять же официанты приносят напитки. Везде чисто и уютно. Отдельно хочется отметить ресепшен, а именно Марию Лаптеву, и встретила нас очень приветливо и так же проводила, не говоря уж о том, что помогала и во время проживания. Да вообще, весь персонал был очень приветлив, вежлив и приятен в общении. Номер Стандарт - просторный, уютный, сантехника не первой свежести, но это не омрачило отдыха.
10
Анна Калашникова
Дата отзыва: 16 января 2022
Доброго времени суток! Были в данном отеле с 10 января по 16е января. Мы остались всем довольны! Самое приятное это обслуживание: в ресторане, в барах, в номере! Везде оно было радушним и доброжелательным! Хочу отметить нашу горничную и ответственного за минибары в номерах Мурада, мы жили в 492 номере, на 4 этаже! Это просто самые улыбчивые и доброжелательные люди! Мурад нам даже в дорогу дал сок и шоколадки!! Очень приятно! Радушие чувствуется везде, это очень порадовало!
Еда: в целом очень разнообразно и вкусно! Каждый найдёт что то себе по душе!
Напитки в барах тоже на любой вкус и цвет!
Единственный минус- нам не очень повезло с погодой, если хотите погреться, купаться и позагорать- сейчас не то время! Первые дни лили проливные дожди, затем вышло солнце, но с ним холодный ветер и стало ещё холоднее! Хоть в отеле и есть тёплый бассейн, но мы не рискули купаться в нём, так как низкая температура воздуха!
Отдельно про хамам! Всё чисто, хорошо и всем понравился!
Часто пишут негатив про кошек! Ребята это Турция, тут любят их, и кошки в этом отеле живут на улице, мы не разу не видели их лазающими по столам, кошки тут воспитанные! Мы их даже кормили, вынося колбасу с завтрака и это мило!
Отель не жлобский, не следят за каждой вынесенной печенькой из ресторана!!!
Брали экскурсию по старому городу, очень понравилось, было круто, нашли частного гида через Гугл.
8
Sergey I
Дата отзыва: 11 января 2022
Отдыхали семьёй в первую неделю 22 года. Отель оставил приятные впечатления. Особо хотелось бы отметить работу девочек из rixy club. Дочь, 5 лет, не хотела уходить оттуда! Привезли домой целую кучу поделок, бус! Каждый день девочки рисовали дочке на лице красивые рисунки. Отличный персонал, спасибо им большое.
10
Irene
Дата отзыва: 09 января 2022
В целом, все хорошо: расположение, еда, персонал (отдельное спасибо Инану за его артистичность и коктейли), обслуживание, подогреваемый бассейн. Поначалу немного удивляли коты в холле и в ресторанах, которые ходят по столам и прыгают на кресла, но если нет аллергии, то с этим ок.
10
Елена Толкачева
Дата отзыва: 06 января 2022
Отдыхали в риксос таун таун анталия в январе 22 городской достойный отель. Очень хочу выделить бармена INAN. Превращал коктейль в представление и все напитки очень качественные!!Спасибо ему!!!!!!!!!!!
10
ekaterina
Дата отзыва: 06 января 2022
Поехали развеяться на новогодних каникулах. Погода супер +20, бывает дождик по утрам,,но зато свежо. Классно гулять пешком вдоль набережной, нет суеты и миллиона туристов! Риксос радует в первую очередь своём шведским столом, очень вкусно, оценила вся наша Компания!
А, шоу коктейлей - Вип сервис :) по другому и не скажешь! Inan Kosak вызвал восторг у нашей компании! Душа отеля :) большой молодец! С любовью относится к работе
6
VALERII
Дата отзыва: 05 января 2022
Антисанитария в основном ресторане:кошки,мухи,запахи отходов. Не работал тропический душ в номере. И главное отвратительная работа СПА. Представитель рецепции СПА - Татьяна назначала нам процедуры 31 декабря и 2 января и сама же выгонала нас , освобождая места для платных клиентов , получая видимо с них свою долю. Когда мы отказались дальше иметь с ней дело и попросили вернуть деньги за оплаченные нами другие процедуры в сумме 200 евро она обещала это сделать . Но деньги так и не пришли. Таким образом это не пятизвёздочный отель и я не рекомендую его другим.
10
Елена Иванова
Дата отзыва: 05 января 2022
Отдыхали с дочерью в январе 22 года в риксос даун таун. Городской отель, вид с балкона чудо. Отдельно хочу отметить Inan из бара!Внимательный, очаровательный бармен!Все просьбы выполнены!!!спасибо ему
10
Аня С
Дата отзыва: 04 января 2022
Отличное место, приятный персонал.
Инан делает оч крутые шоу коктейли, да и кальян весьма порадовал, правда ценник немного великоват ))
В целом отличный отдых, расположение и услуги! Тёплый бассейн зимой порадовал особенно 🤘🏻
Рекомендасьон 🤩
10
mrnkd
Дата отзыва: 30 декабря 2021
В начале ноября свой юбилей вместе с друзьями решила отпраздновать в отеле Rixos Downtown Antalya! и, не пожалела! Еще в сентябре написала в отель и попросила помочь : встреча гостей( нас было 22 человека), организация праздничного стола, приготовление вкусного торта и тд. Ответила мне менеджер отеля Алла Арслан) Чудесный и прекрасный человек, с первой минуты поняла что я хочу! Спасибо большое, Алла! Спасибо всему персоналу отеля за 3 дня удовольствия! Кухня -выше всяких похвал! А какие ребята работают на пляже! Супер! спасибо Rixos Downtown, мы обязательно вернемся)
10
Kseniya_Che
Дата отзыва: 29 декабря 2021
В Турции были много раз. Есть с чем сравнить, любим ездить в разные отели. Rixos Downtown нам очень понравился!
Отдыхали перед новым годом, цена была очень приятная 73000р. на двоих за путевку.
Самый большой плюс для нас - это велосипеды и отличные места вокруг, где можно покататься. Для большего удобства я бы рекомендовала вам взять с собой велосипедный замок, так как у местных велосипедов их нет.
Из отеля направо будут очень красивые парки, деревья и пруды. Синяя велосипедная дорожка уходит вниз, очень длиннная, часто идет вдоль моря. Обратно не нужно ехать в горку. Для этого есть лифт. Это очень удобно!
Если поехать налево, очень быстро доедете до старого города. Там уже на велосипеде не очень удобно передвигаться. Пригодились бы замки, чтобы приковать велосипеды и пройтись пешком. Без велосипедов туда идти около 40 минут. В принципе тоже не сложно.
Несмотря на небольшую территорию самого отеля, за его пределами бескрайние просторы для прогулок и огромный пляж, не заскучаете.
Тут нет внутреннего бассейна, как во многих других отелях. Зато есть уличный подогреваемый бассейн, который нам очень понравился - свежий воздух. красивый вид. В первые дни он был не сильно тёплый, но потом его разогрели до температуры горячей ванны. Очень классно, особенно вечером, когда на улице прохладно и от бассейна даже идет пар.
Отличный тренажерный зал, а рядом с ним два раза в день проводят групповые тренировки - йога, стрейчинг и тп.
Два лобби бара очень уютные, хочется там находиться хоть весь день. Работники предлагают и приносят вам любые напитки. Каждый вечер живая музыка хорошего качества.
Еда очень вкусная. На вид все то же самое, что и в других отелях, но почему-то вкуснее.
Персонал – очень хороший! Все вежливые, добрые, готовы помочь в любой момент.
Кроме гостей в отеле живет очень много котов, нас они только веселили.
У нас был самый простой номер, но и он оказался весьма красивым. Вид правда был на горд и прямо под окном проходила дорога. Ночью ее немного слышно даже когда все закрыто. Кондиционер работал довольно странно - если поставить 21 градус, получалась жара. Несколько дней экспериментов и мы пришли к 16 градусам. Включали на ночь, так как без него было прохладно.
В целом - очень рекомендуем!
10
Александр В
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Inan отлично готовит различные коктейли, устраивает отличные шоу и вся семья была очень удевлена артисцизмом инона!. Отличный отель, отличный котейль, отличный Inon!
Мне очень понравился новогодний холидей, пианист был правда грустноват )
10
Василина С
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Inan самый классный бармен! Делает супер трюки!
Коктейли на высшем уровне! В свободной форме разговаривает по русски, что очень приятно. Вежливый, харизматичный, веселый, отзывчивый, легко идёт на контакт. Всем советую!
10
Alexander
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Отель хороший, с вкусной едой и живой музыкой вечерами. Зимой тоже можно найти чем заняться, хотя летом, наверное, будет поинтереснее.
И самое важное! İnan — лучший бармен в Анталии :). Все лучшие коктейли, их приготовление и подача — у него! Все очень вкусно, в меру!
10
Виталий
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Отдыхаем здесь и сейчас. 26.12.2021. Сидим в Tropic bar. Бармен Инна готовит очень вкусный коктейль Пиноколада. Такой хороший Пиноколада делают только в MaxxRoyal и Инан в RixisDownTown.
Спасибо Rixos, спасибо Инан за отличный отдых.
10
Надежда Н
Дата отзыва: 24 декабря 2021
Классный бармен! Профессионал своего дела. Очень классные коктейли, приготовление с шоу программой. Еда на высшем уровне! Все очень понравилось! Супер!!! Спасибо большое!!! Ещё раз обязательно вернёмся сюда.
10
Горбунова Екатерина
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Я бы хотела сказать спасибо всему персоналу за тёплое отношение к гостям. В особенности хочу сказать спасибо официанту Yasin Adsever, очень внимательный, трудолюбивый, вежливый и улыбчивый. Очень серьезно и усердно подходит к своему делу, поэтому наша семья всегда сидела за его столиками 🥰
10
Марина
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Отдыхали а этом отеле в декабре 2021. Супер отель, с хорошим обслуживанием! Понравилось все, очень вкусное и разнообразное питание! Хорошие номера(но можно было бы немного обновить интерьер, что бы соответствовало фотографиям с БУКИНГА😊)
Отдельно хотелось бы отметить одного бармена, чудо человек- INAN, встретили его в баре на улице в Tropic bar, очень понравилось обслуживание, эмоциональный, отзывчивый, много хорошего рассказал про отель и про Анталию! Готовит супер вкусные коктейли, умничка! Спасибо!!!
10
Михаил П
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Хороший городской отель, номера приличные, мы отдыхали в 626 номере с видом на море и на территорию отеля, кухня отличная , просто праздник живота.Весь персонал очень вежлив и услужлив, особенно хотим отметить на ресепшн ЭМИРА, ему респект, очень добрый и отзывчивый, просим администрацию отеля отметить этого парня, желательно материально,Обязательно вернёмся в этот отель,
10
Alexey N.B.
Дата отзыва: 15 декабря 2021
В отеле 3й раз,и как всегда замечательный приём,хорошее и быстрое размещение(8й этаж с красивым видом).Сервис и услуги также,как и раньше,на высоте,рестораны,бары-всё в порядке,кухня-выбор и качество отличные.Кофе везде прекрасный,хороший алкоголь(хотя не всё пробовали).Спа-салон на 5/5.
В общем мы очень ценим и уважаем этот отель,и благодарим персонал за отличную работу,отдельное спасибо сотрудникам-Эсра,Мария,Эмир-за гостеприимство и отзывчивость.
Пожелания 2-1.сделать теплее открытый,подогреваемый, бассейн(раньше было+32/34*С,хотя бы +30*С),и 2.беречь зелень и деревья-отметили сокращение в районе фонтана,хорошо бы восстановить-побольше бы хвойных и цитрусовых пород.
С уважением-семья Бурнашовых.
8
Olga S
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Отдыхали в декабре. Отель не очень понравился. Больше всего понравилась девушка официантка Neşe Tat. Очень приятная девушка, выполняет свою работу с полной отдачей. Радостная, дружелюбная, всё делает для гостей. Ужинать было очень приятно. Благодаря её вежливости, все минусы отеля переходят на плюс.
10
Ольга К
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Инан готовит лучшие коктейли в отеле! Очень вкусные! Готовит очень красиво - подбирает на Любой вкус. работает у бассейна. Мы с друзьями в полном восторге! Говорит на русском. Обращайтесь). Он лучший!!!
10
Ильшат М
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Хороший отель, хорошая кухня, прям кайф. Особенно хотелось отметить Инана лучший бармен. Очень красивый отель, удобное месторасположение. Чистые номера, я здесь счастлив. Красивые виды, персонал хороший.
10
Наталья Ш
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Очень классный отель для семейного отдыха в центре города Анталии.
По питанию претензий нет, ни кто голодным не останется.
Отдельно про напитки хочется сказать. Упитьмя можно в ноль, от такого количества алкоголя голова кругом по 10ти балльной шкале 300.
Официанты все приветливые. Особено понравился бармен в tropic bar, зовут его Inan. Готовит космические коктейли, слов нет одни эмоции. Особенно понравился махито в его исполнении, все в меру, дозировано, легкий алкогольный коктейль, приносящий бурю эмоций.
Все советаю, и хорошего отдыха в этом замечательном отеле.
10
Olga39263
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Прилетели просто «перевести дух»)) Особенного ничего не ждали. Но этот шикарный вид на море, на горы, растения вокруг отеля ❤️❤️❤️ На удивление море оказалось тёплым и спокойным.
Отель прекрасный: сервис, кухня, улыбчивый и ненавязчивый персонал! Девушки на рецепции все расскажут и решат любой вопрос моментально👍🏻
Чисто. Много мелочей в ванной комнате, что тоже удобно и приятно!
Отель в городской черте- можно выйти и пойти гулять по набережной. Вся инфраструктура под «боком» В отеле можно взять велосипед и электросамокат. А то, что отель стоит немного уединённо и окружён зеленью обеспечивает тишину🙏🏻
Очень понравился отдых. Не хотелось уезжать. Но надо! Мы решили, что обязательно вернёмся!
6
Дарья К
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Были в этом отеле три дня, супер впечатлений отель не произвёл, кроме красивых лифтов))) Номера уставшие, ручка на шкафу в котором стоит мини бар отвалилась. Наполнение мини бара неочень. Еда средне, разнообразие есть, но в других отелях Турции в которых мы были, шведский стол гораздо разнообразнее, здесь я ела на обед и ужин только свежую жареную рыбу - она очень вкусная. Хотелось конечно питаться и чем то другим, но увы) простите, но не очень вкусные остальные блюда. повара на раздаче горячих блюд приветливые, а женщина которая накладывала мороженое мягко говоря была не очень рада меня видеть😂 как будто я у неё его отбираю. Официанты тоже разные, по утрам все они почти без настроения и к русским не подходят, чтобы предложить чай, приходилось сидеть ждать, а потом вставать и ловить официанта и говорить что я хочу пить. Приветливости от них ноль. Хотя мы достаточно лояльные гости, иногда терпение моё не выдерживало очевидного игнора. Проведите работу с вашим персоналом, мы деньги за сервис платим, а не за кислые лица) Столы убирают очень громко, звон тарелок и приборов очень сильный, я понимаю что торопятся, но в отеле заявленном как 5 звезд такого быть не должно) после такого обслуживания ощущение что мы непрошеные гости живущие за бесплатно)))Но это относится не ко всем. Был один молодой парень очень нам понравился, доброжелательный) к сожалению не знаю как зовут. Не понравилась пластиковая посуда в баре у бассейна, если бы она была подобающего вида, я бы закрыла на это глаза, но когда мне налили пиво в пластиковый стакан со сколотым краем, я посмотрела на остальную пошарпанную посуду и поняла что она вся такая, уставшая. Но бармен поменял стакан. Спасибо на этом😂 Русскоговорящий персонал в службе гостеприимства молодцы) всегда здороваются и вообще очень приятные сотрудники)
Территория отеля убирается тоже средне. Наверно может из за того что уже не сезон так. Но так тоже не должно быть))) зачем искать оправдания очевидным вещам)
В общем впечатления противоречивые) но больше я не выберу этот отель, хотя расположение супер)
4
Валерия К
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Вернулись из отеля. Забронировали за 97 000 , а в итоге списали 100 000 .
Брали номер делюкс с видом на море. Получили номер 304 посмотрите на фото какой номер нам дали,только в Москве после детального просмотра фото на сайте поняла ,что нас обманули и дали стандарт, для чего не ясно, номера пустые. В отеле был не сезон , вот такое гостеприимство. Номеров полно и нам дали вот такой зашарпанный за 100 000. В ресторане повара горячих блюд раздают еду с таким лицом ,как будто бесплатно у них ешь. Кошки просто везде. На столах, на лежаках, сначала по помойкам а потом на столы и для них все это в норме. Ночью к нам в номер в итоге так и забралась кошка, я перепугалась.Еда среднего качества, выбор большой ,но выбрать можно что-то с трудом. Анимация отсутствует, детям вообще там делать нечего , до моря на лифте на который в ноябре очередь по 20 минут, что творится в сезон страшно представить. На пляже официанты к лежакам не подходят, если ты не турок. Только к своим.Кофе это вообще позор ,в автоматах 3 в 1. Соков свежих нет, только юппи. Сильное разочарование. Хотели ехать в риксос в апреле, но нет. С таким отношением лучше в другой. Это не 5 звёзд. А 3! Очень жаль ,что повелись на отзывы.
10
Mikhail S
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле с женой в ноябре, очень понравились его расположение и сама территория. Персонал добрый, отзывчивый. Особенно хотел бы сказать спасибо официанту по имени Mehmet Sonocak, свою работу он выполняет очень профессионально, всегда вежлив и доброжелателен.
Обязательно вернёмся ещё:)
10
Юля
Дата отзыва: 13 ноября 2021
С удовольствием ужинали в ресторане Panoramic, благодаря чуткому и внимательному официанту Embiya Bulut.
Также классно, что у этой сети отеля есть приложение, где можно задать любой вопрос и зарезервировать любой из необходимых сервисов, не выходя из комнаты.
10
Елена К
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Прекрасный просторный номер, удобный матрас и подушки, белоснежное постельное белье, пушистые мягкие полотенца и халаты. Небольшая, но очень приятная и зелёная территория.
Питание выше всяких похвал. Всегда присутствует рыба - дорадо, сибас или сёмга, мясо в различных вариациях, и все очень вкусно приготовлено. Есть мидии, креветки, кальмары. На завтраки каждый день слабосолёная красная рыбка. Блюда от шефа готовятся каждый обед и ужин и всегда отменного качества.
В отеле очень чисто. Персонал невероятно доброжелателен. В отеле чувствуешь себя желанным и долгожданным гостем.
На день рождения принесли в номер торт и фрукты, однажды вечером обнаружили в номере пирожные и открытку с пожеланием спокойной ночи, один раз на постели оставили красивую розу.
На улице есть подогреваемый бассейн, очень приятно поплавать в непогоду.
Лежаки и у бассейна и на пляже новые, удобные. Пляжные полотенца большие и пушистые, можно менять по мере необходимости.
Расположение отеля - его безусловный козырь. Вся набережная Коньяалты у наших ног, хоть пешком, хоть на велосипеде, который можно взять в отеле. До Калеичи 2 км.
Из отрицательных моментов могу отметить плохой кофе в ресторане, бумажные стаканчики в номере, вместо обычных чашек. На лифт к пляжу утром и вечером бывают приличные очереди, летом эта проблема будет стоять ещё острее. Хамам для женщин в очень плохом состоянии, весь в известняковом налете, плитка отваливается.
Очень неудобный вход, а вернее выход из моря.из гальки намывает ступеньку, ноги проваливаются в песок. Выйти даже здоровому молодому человеку проблематично.
10
Nuger7777
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Наш любимый отель, любимый пляж Коньялты!
Все понравилось: Особенно еда главный ресторан завтрак, обед, ужин супер! Обожаю сметану с медом:) спасибо Kitchen staff.
Сервис отличный. Особенно хочу выделить официантов- Gokhan Cendogan, Dilan Kaya и Ольга.
молодцы, сразу видно особенное отношение к работе.
Замечания:
1. Кошки на столе залезают
2. На пляже много левых, залетных.
3. Kids club слабовато. (Но спасибо за LL)
4. Надо проверить постель, матрасы- нас покусали какая та живность. Возможно матрасы старые.
6
Edward M
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Отель подуставший, номера старые, почему то гости в основой массе ведут себя как будто они в коровнике, но сегодня порадовал официант в основном ресторане на ужине, очень внимательный, Серкан Гумуш, спасибо за внимательность, здесь такое отношение ещё не встречали.
10
Елена К
Дата отзыва: 28 октября 2021
Inan спасибо большое. Очень вкусные коктейли делает. Мне очень нравится отель Риксос. Очень вкусная еда. Внимательный персонал. Спасибо Эмин за прекрасное обслуживание. Хорошее море. Хотим вернуться сюда ещё раз
10
Aleh
Дата отзыва: 26 октября 2021
Inan лучшей бармен в отеле, обслуживание на лучшем уровне, показывал шоу при каждом обращении, очень приятно получать такой сервис, огромнейшее спасибо за такое обслуживание, пусть все бармену будут такие как Inan! Остались крутые положительные эмоции от отдыха в этом отеле
10
кристина с
Дата отзыва: 24 октября 2021
Очень класный бармен Inan делает вкусный чай антигрип и вкусные специальные коктейли, всегда с улыбкой подходит к посетителям.
Приятно вечером посидеть на баре возле кальяной.
Спасибо тебе Inan ты делаешь наши вечера приятными и душевными )
10
Дата отзыва: 23 октября 2021
Завтра уезжаем из отеля. По моему тут все в порядке. Уборка хорошая. Еда тоже. Все очень стараются. Если живёте от 7ми дней включён алякард ресторан. Бесплатная поездка в аквапарк и парк горок парк легенд. В отеле куча котиков. 3 котёнка и их мама у бассейна за спорт залом под лестницей. Диковаты, боятся людей но всегда очень голодные. Под деревом и крайним круглым лежаком у выхода на море - 4 шт и беременная мама. Мы купили им домик. Если захотите купить корм - из отеля направо минут 10 зоомагазин. Хорошо едят рыбку колбасу и котлеты из ресторана). Очень ласковые и плюшевые. Пожалуйста, наливайте им водичку утром и вечером, и приносите еду. Очень прошу. Они все очень сладкие. В ресторане ни разу не ругались на меня что брала в салфетку еду. Не забываете про котиков. Они очень любят играть и эти котятки не доходят до ресторана. И те и другие сидят только в этих местах.
10
Антон М
Дата отзыва: 22 октября 2021
Прошла почти неделя после возвращения, и наконец решил написать отзыв. Пишу в первый раз, постараюсь максимально по делу. Путешествовали втроём (два взрослых и дочь 6 лет) с 6 по 16 октября. Это моя третья поездка в Турцию, душой кривить не буду, я фанат Азии, но жена уговорила, да и с ребёнком тем более.
Ниже факты, которые отметил я (с начала поездки):
- недалеко от аэропорта (минут 20-25), нас встречал трансфер только в наш отель, поездок по 4 часа не было;
- роскошный отель, великолепный интерьер (в обзорах часто видел, что староват. Действительно, затертости можно найти, НО... абсолютно не критично) Если привыкли отдыхать в золоте, платите в 5 раз больше, и отдыхайте в золоте);
- отлично встречают гостей. Мы приехали в отель около 9-00. Несмотря на то, что время заселения в 14-00, нас даже без какой-либо просьбы встретили шампанским, и после 5 минут регистрации на рецепшене нам уже в 9-05 выдали ключи от номера;
- большой номер. У нас был самый обычный эконом, номер квадратов 35, с видом на двор. Несмотря на бюджетность номера, огромный балкон, абсолютно приличный вид;
- шикарная шумоизоляция. Соседей не слышал ни разу. Из номера видна дорога, но с закрытой дверью на балкон дорогу ночью мы не слышали);
- дорога на пляж. Несмотря на то, что отель не на первой линии, я это отмечу в плюс. Идти до пляжа из номера минут 5-7, но по пути ты идёшь мимо парка к лифту, где открывается проооосто бомбический вид на море, горы;
- супер пляж. Голубой флаг, добавить больше нечего, надо смотреть и кайфовать;
- достойное питание. Много писать не буду, все вкусно, нареканий нет никаких;
- очень достойный контингент, как иностранцы, так и соотечественники, никаких маргенальных личностей, во всяком случае, в наш заезд;
- хороший спа. По приезду турецкий массаж очень понравился;
- приятные мелочи. Бесплатно можете взять на территории велики, платно электросамокаты, теннис как большой, так и настольный, на втором этаже бесплатная кофейня старбакс;
- хороший персонал. Все, кто нам встречался, всегда улыбнутся, поздороваются;
- супер сад. Во внутренней части отеля есть сад, в котором просто шикарно посидеть после завтрака)
- отдельный пункт-детский клуб Rixy. Исключительно положительные отзывы, дочь каждое утро как просыпалась, первым делом говорила, что пойдёт туда) замечательные девушки аниматоры, работают не формально, а с душой, свободно общаются на русском, ежедневно менялись какие-то занятия, игры на день. Если отзыв увидят аниматоры Музи, Лейла, Габи - от Полины огромный привет) ребенок счастлив, родители отдохнувшие)
- взрослой анимации нет, что лично для меня огромный плюс) вечером-живая музыка в tropic баре, либо фортепиано в лобби;
Из нееееебольших минусов:
- на обед или ужин скатерть в основном ресторане может быть грязная. Могу сослаться на большое количество посетителей;
- программа в tropic баре на улице, и репертуар исполнителя в лобби повторятся. Абсолютно не напрягало, но доработать можно было бы)
- на выходных были грязные женские туалеты на пляже и возле бассейна (со слов жены... в мужских все ОК было))))
- не понятна концепция UAI, которую позиционирует отель. Иностранные напитки платные, за исключением red label. Отметить-отмечу, но это также не критично)
Итог:
1) этот отель поменял моё отношение к отдыху в этой замечательной стране, в следующий раз вернёмся именно сюда;
2) потрясающий пляж;
3) к посещению рекомендую)
Ещё раз, отдельно, хочу поблагодарить отель за работу детского клуба. Супер, вся семья довольна!)
10
Магомедова Б
Дата отзыва: 18 октября 2021
Я хочу поблагодарить Inana бармена за его вкусные коктейли и за то что он очень хороший и улыбчивый человек, 👌🏻❤️Он суперский 👍🏼👍🏼👍🏼😁 Отель Риксос очень понравился, следущий Октябрь обязательно вернёмся
10
Зизи Б
Дата отзыва: 18 октября 2021
Хочу выразить благодарность за отличные коктейли , профессиональное обслуживание . Отличный отель с хорошей кухней, мне понравилось кофе по турецки . Теперь не надо ездить на море на автобусе , можно с комфортом спуститься на лифте
10
bushuyevoleksandr
Дата отзыва: 16 октября 2021
Хорошо отдохнули в этом месте вместе с дочкой и женой, а так же со своими друзьями парой. Из приятного бонуса можно выделить бесплатную поездку в land of legens (аналог Диснейленда), стоимость которой на 3 будет около 150 евро и разовый бесплатный ужин в ресторане аля карт, если поездка от 7 дней. Бронировать столик рекомендую заранее и не откладывать на последние дни,может не быть места. Пляж в 5 минутной доступности, дойти до него не составляет труда, если же вы настолько ленивы, то рядом найдётся басеин с теплой водой в 29 градусов. Рядом с отелем есть парк и набережная, где можно найти красивые виды. Не рекомендую колесо обозрения,которое находится тоже далеко, из-за мутных и поцарапанных окон. Поездка в старый город на такси обойдётся примерно в 35 турецких лир в одну сторону. Из продуктов хочу выделить постоянно копчёный лосось на завтрак, вкусная пахлава, на обед и ужин есть блюдо дня, которое при вас подогревает повар на скавороде. За 10 дневное пребывание в отеле встречались такие продукты как: утка, осьминоги, тунец, криветки, раки, лосось, индейка, молодая баранина. В общем с питанием было хорошо и главное что многие блюда приготовленны хорошо и подходят для славян. Хочу выделить персонал, который ведёт себя не навязчиво, и не создаёт впечатление, что вы им должны на чаевые. Мои впечатления от поездки превзошли ожидания, потому что читал разные отзывы. Если вы настроены на хороший отдых, а не поиск недочётов и вам лучше доплатить, но получить качество и положительные воспоминания, если вы любите хорошо покушать и не сидеть постоянно на одном месте, если вы хотите сделать подарок себе и своим родным, то отель с таким именем не должен разочаровать.
10
milady262021
Дата отзыва: 14 октября 2021
ы её не найдете. Есть детское шоу с 20.00 до 21.00, затем хорошая живая музыНам всё понравилось с самого момента прибытия в 7 утра, сразу отправили на завтрак, когда вернулись нам выдали карточки от номера. Замечательный отель, персонал внимательный и дружелюбный, территория очень красивая и ухоженная. Питание хорошее, в ресторане все противоковидные меры соблюдены! Море супер, чистейшая вода, обслуживание на пляже тоже замечательное и очень вкусная пицца)) Нам не хотелось уезжать! Большое спасибо всему персоналу отеля! Остались очень довольны и рады, что выбрали Rixos Downtown Antalya! Рекомендую!
p.s. Но если хотите анимацию как обычно в Турции, то здесь нет такой. Вечером есть часовое шоу для детей, а после хорошая живая музыка! Нас такой вариант очень даже утроил.
10
Рома К
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отдыхали в этом отеле в октябре 21. Мы довольны отдыхом в целом, но особенно мы хотим отметить работу rixy-клуба. У нас двое детей 5/3 года и им было просто здорово с аниматорами Рикси. Девочки очень доброжелательные, причем искренне, а не из- за протокола поведения с клиентами. Малыши лепят, рисуют, делают аппликации, играют на площадке, участвуют в дискотеке, готовят пиццу. Все это под ответственным присмотром. Дети очень полюбили Лилу и Музи❤️❤️
10
Natalia Vlaskova
Дата отзыва: 13 октября 2021
В любом отдыхе надо понимать, куда вы едете и зачем. Я отдыхала с дочкой-подростком. Отель в центре города со старым городом Калеичи и торговым центром в пешем доступе,- мы именно за таким отдыхом ехали, чтобы не сидеть в отеле.
Именно по этой причине мне сложно сказать что-то про анимацию: водную аэробику видела, мини-диско видела, живую музыку слышала каждый вечер (даже сидела в баре).
Я в этом отеле была и раньше, осенью 2018, когда лифта на пляж не было, его только начинали строить. Тогда отель только вводил систему питания «всё включено» и был больше деловым, чем курортным.
Сейчас в отеле отличное питание, отличный выбор блюд, красивая подача.
Пляж находится внизу скалы. Спуститься можно по лестнице, по старинке - по серпантину или на муниципальном лифте. Лифт именно муниципальный, в нем ездят не только гости отеля, но и все, кто пожелает. Поэтому там может выстроиться очередь, которая оперативно движется.
Пляж отеля- это арендованный кусок муниципального пляжа Коньялты. Для гостей отеля здесь есть бар, полотенца, зонтики, шезлонги, закуски, фрукты и мороженое. Также туалет и раздевалка. Сотрудники периодически обходят шезлонги, спрашивая, чего хотят гости и минут через 5-10 приносят то, что просили (я про еду и напитки).
Теперь о том, чего мне не хватало на пляже: во-первых, пирса. Пляж всё-таки галечный и я предпочла бы заходить в море по лесенке. У некоторых туроператоров в описании отеля указано, что пирс есть. На самом деле ни одного мостика или пирса на всем пляже Коньялты нет. И отель здесь не при чем, таковы условия пользования данным пляжем.
Во-вторых меня напрягали местные жители, которые приходили на полоску гальки между шезлонгами на территории арендованного пляжа и морем, раскладывали складные стулья и столики (после заката) и ели. Собственно, горожане так отдыхают на всех муниципальных пляжах. Руки мыли в море, а на утро персонал отеля собирал за ними мусор с гальки.
Но больше меня удивляли турки, приводящие своих закутанных с головы до пят женщин к морю перед арендованным отельным пляжем. Наверное, полюбоваться на полуголых отдыхающих. Другую причину выбора именно этого места на почти семикилометровом пляже найти сложно.
Но это не про отель, а местоположение.
Не стоит принимать этот отель как «на первой линии». Отель находится в центре города и в этом его преимущество. До пляжа дойти, спустившись на лифте, занимает 5-7 минут. Это с ожиданием лифта и в темпе «нога за ногу».
Номерной фонд, действительно, уставший. Но, повторюсь, я знала, куда и за чем еду.
Персонал заботливый, но при этом не навязчивый.
Кроме всех достопримечательностей и торговых центров в городе, отсюда есть бесплатный трансфер и вход в тематический парк The Land of Legends. (Эту опцию нужно уточнять в концепции сезона) Трансфер забирает всех в парк в 10:00, увозит из парка в 17:00. Если хотите посетить шоу в 22:00, узнайте программу заранее и съездите из отеля сами на такси. На станции такси, расположенной у въезда в отель тариф в The Land Of Legends и обратно - 400 лир (в районе 3500₽ на август 2021). Если по счетчику, то такая поездка выйдет примерно на 30% дороже. Водитель вас подождет у входа в парк и отвезет обратно. Вход на шоу бесплатный.
Мы остались полностью довольны отдыхом и выбранным отелем. Спасибо Rixos Hotels за чудесный отпуск!
10
Оксана
Дата отзыва: 13 октября 2021
Я отдыхаю в этом отеле уже третий раз. Благодаря прекрасному месторасположению и дружелюбному персоналу сюда хочется возвращаться вновь. Очень понравилось, что в отеле есть велосипеды для прогулок, прекрасно оборудованный спортзал, шикарный хамам. Спасибо персоналу отеля за замечательный отдых, Алле, Емире за отзывчивость и возможность решить любые вопросы. А также Ераю фитнес тренеру. Не понравились только напитки в пластиковых стаканах на пляже, а также я бы разнообразила меню десертов
10
Yanadaal
Дата отзыва: 12 октября 2021
Добрый день! Я очень искушённый, требовательный клиент. Для меня сервис и отношение персонала номер один. Хочу выразить огромную благодарность замечательный девушке на ресепшен Evgeniya Emirhan ,Которая может услышать клиента, его просьбу и сделать его пребывание даже сутки в отеле, незабываемым!!!! несмотря на недочеты в отеле (так как отель уставший), Все это нивелировалось по сравнению с хорошим отношением. Я была на семинаре в Турции и специально поменяла отель ,чтобы сутки отдохнуть. В предыдущем отеле весь персонал был сплошное безобразие, но Евгения услышала меня, услышала мою просьбу ( номер, вид , что для меня важно, этаж)!!!!! и с прекрасным настроением я улетела в Москву. Вот таких сотрудников надо поощрять и повышать
Спасибо с уважением Яна
P.s обычно останавливаюсь в отелях Four Seasons, Mandarin Oriental , Rixos Dubai
10
марина
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отдыхали в Риксос семьей с маленьким ребёнком, отель понравился, еда в ресторане вкусная, есть питание для детей, на территории отеля несколько баров, нас расположил бармен у бассейна- Inan😊 Очень доброжелательный, нашёл общий язык с нашей малышкой, хорошо владеет русским языком, его фирменный коктейль-это отдельная любовь🤩
10
Александр С
Дата отзыва: 06 октября 2021
Inan великолепный бармен. Вежлив и отзывчив. Неплохо владеет русским языком. Обслуживание на высшем уровне!! Спасибо за внимание и коммуникабельность. Выделяется даже на фоне и без того приветливого персонала отеля
10
missmakhinur
Дата отзыва: 06 октября 2021
Я отдыхала с мамой и сыночком.Нам отель очень понравился.Чистые номера,красивая территория,от отеля близко старый город и парк развлечений,макдональдс и мигрос.В следующем году прилетим ещё раз в этот же отель
10
Elizabeth L
Дата отзыва: 02 октября 2021
Отдыхали в сентябре 2021. С выбором отеля долго не мучилась, решили провести отдых в Rixos Downtown (это было наше 3-е посещение Downtown, и не последнее).
Отель городской, не советовала бы посещать с маленькими детьми. Отель утопает в зелени-рядом городской парк, полно котов и кошек, на территории отеля фонтан, бассейн, к морю надо спуститься на лифте, если вы спортсмен- по лестнице, в этом году поменяли ступени (максимум 10 минут ходьбы). На городском галечном пляже отведено место для клиентов отеля, там можно перекусить, выпить напитки в баре, полотенце тоже там выдают (без карточек и залогов). Вход в море - через 1-2 метра глубина, море - чистейшее, прозрачное и красивое, плавают рыбки!
В отеле основной ресторан + а-ля карт (рыбный, если ваш тур больше 7 дней). Всю еду накладывает в тарелки персонал, напитки заказываешь у официантов и они приносят, также можно сходить в бар. На счёт еды - всё прекрасно, вкусно и полезно (горячие,мясо,закуски,овощи,фрукты, великолепные десерты), каждый обед и ужин было какое-то фирменное блюдо (которое готовят отдельно). Хотелось бы отметить прекрасную работу шеф-повара (Halil Nergiz), его активность и отзывчивость, он всегда готов прийти на помощь, и подсказать (если вы владеете английским или турецким). Обслуживание официантами в ресторане быстрое. Днем у бассейна разносят кукурузу, пахлаву, можно заказать фруктовую тарелку, напитки.
Анимации в отеле нет,но есть диджей. В этом году начали проводить аква-аэробику (супер профессионалы).В баре возле бассейна вечером приезжают артисты- живая музыка чередуется с диджейскими сетами.
Mustafa- you great animatiom team :)))))))))))))
Хочется выразить благодарность барменам, официантам и сотрудникам guest relation, которые качественно выполняют свою работу, за их доброе и приветливое отношение к своим постоянным гостям!
It was so pretty weekands time. See you. Rixos*🥰
.
10
Элина М
Дата отзыва: 02 октября 2021
Уютный отель, видно, что не новый, но все очень аккуратно и чисто. Очень много зелени! Вид классный на море и горы!
Еда не очень разнообразная, утром есть лосось
Бассейн очень чистый, но холодный
Очень много зон для отдыха
Море не очень далеко, но спуск по лифту и там образуется очередь
Прекрасный бармен Inan делает лучшие коктейли!!😍
10
Альмир
Дата отзыва: 02 октября 2021
Inan угощал нас потрясающими коктейлями🔥🔥🔥
К тому же владеет неплохим русским, что сделало наш отдых уютным и комфортным!❤️
Бассейн немного холодноват, но терпимо🙏🏼
Вежливый персонал, отличный сервис, в номерах чисто 🔥
10
Ju S
Дата отзыва: 01 октября 2021
Я провела неделю изучая отели и отзывы на них, поэтому сейчас пишу детальный отзыв, вдруг кому-то он будет полезен. Отдыхали последние две недели сентября 2021 г.
Бронь и выбор отеля.
Сначала долго изучали отели по отзывам. Пришли в уныние от отрицательных отзывов по всем просмотренным отелям в районе Анталия (60 км). Выбирали отель с детским бассейном, чистотой и качественной едой. Цены росли, тк отпуск уже через неделю. В итоге выбрали проверенную сеть Rixos. Забронировала номер и авиабилеты самостоятельно с бесплатной отменой. Потом знакомая предложила тур, но на три дня больше плюс премиум трансфер и страховки. Поэтому тур брать выгодно.
Дорога из аэропорта.
Трансфер был очень быстрым и комфортным - 30 мин в персональном микроавтобусе.
Номер.
Изначально на ресепшене предложили не очень симпатичный номер. Затем показали номер, который мы видели на фотографиях на всех сайтах, но с доплатой 20 евро в день. Мы настаивали, что это именно тот номер, который мы бронировали и доплачивать не будем. После нескольких аргументов на английском языке нам сделали комплимент в виде лучшего номера. Так что надо точно знать заранее какой номер вы бронируете и можете показать фото.
На балконе нашего номер 659 любовались видами на иллюзорные горы, море и парк с колесом обозрения. Мне показался балкон опасен для малыша, тк он сразу же забрался наверх. Доносится небольшой шум с трассы, но мы спали с закрытыми окнами и с кондиционером.
Отель.
Городской отель. Маленький. В этом его прелесть. Мало людей, нет скоплений, всегда свободные лежаки, столики в ресторане и в барах. Зелёная территория с тенистыми дорожками, фонтанами, прудами. Удобная локация: в пешей доступности (25мин) парк, торговый центр, аквариум, центра города. Отдыхающие из России, Германии, Франции, Швейцарии, арабских стран и тд.
Пляж.
Частный пляж риксос на городском живописном пляже коньяалты, окружённом горами и высоким берегом. 10 мин пешком от отеля, спускаясь на лифте. Рядом отдыхают местные жители. Поэтому нет ощущения туристической изолированности. Есть возможности погрузится в местную жизнь и пообщаться с местным населением. На длинном пляже коньяалты множество кафе и детских площадок, на которых малыш играл с местными детьми каждый день. Велосипедная дорожка и длинный променад.
Мелкая галька. Вода чистая и прозрачная, слегка соленая. В очках Рыбок видно прямо около берега. Вода у берега холодная, как говорят местные жители из-за выхода подземных вод.
Быстрые Официанты постоянно предлагают мороженое, фрукты и прочее по меню. Все улыбчивы, особенно Ali Kemal ;)
Ресторан panoramic.
Просторный зал и две террасы. Количество блюд достаточное, качество хорошее. Напитки тоже качественные. Малыш 1.5 года ел с общего стола - мясо, рыба, овощи, фрукты, блинчики, омлет, супы. При необходимости повар может приготовить блюда, которые ест именно ваш малыш. Надо об этом попросить guest relations (милая русскоговорящая блондинка).
Ресторан sense.
Если проживаете более 7 дней, то можно поужинать по системе a la carte. Ужин нам очень понравился. Длился 2,5 ч, так как мы с малышом 1,5 года, который успел потанцевать на детской дискотеке и поиграть в детском клубе рядом с рестораном. Очень удобно для родителей.
Бар на первом этаже.
Кофе Старбакс без ограничений ;) для меня это было отдельной радостью три раза в день ;)
Детский клуб.
Можно оставить малыша старше 3-4 лет на 2 ч. Через день проводятся мастер классы. Наставницы очень внимательные и добрые к детям. Каждый день в 20.00 детская дискотека, куда наш малыш бежал с удовольствием. По пятницам шикарное костюмированное шоу из России. Детская площадка с горками, качелями и большой песочницей находится в тени под кронами высоких деревьев.
Кошки.
Везде. Так как гости и местные жители их постоянно подкармливают. Я их не люблю из-за аллергии, но малышу Было интересно за ними наблюдать.
Бассейн.
Мы ни разу не искупались, тк утро и вечер проводили на море. В детском бассейне 35 см были один раз сразу по приезде. Мне показалось, что вода прохладная.
Анимация.
Мы видели Только детскую анимацию. В бассейне проводится аквааэробика. На территории отеля музыка спокойная, шум фонтанов и птиц.
Подытожу.
Это мои наблюдения за 14 дней. В первые дни была эйфория от начавшегося отпуска и все казалось прекрасным через розовые очки. Но спустя время это ощущение сохранилось.
Абсолютно весь персонал очень дружелюбный и улыбчивый особенно по отношению к малышу.
Русскоязычный персонал быстро поможет при Любом вопросе (особенно блондинки;). Турки тоже очень хорошо говорят по-русски.
Чистота везде: и в номере, и в ресторанах, и на пляже. («Спасибо» пандемии…).
Нигде нет очередей, благодаря правильно организованной доставке напитков и всего необходимого персоналом отеля.
Приятные бонусы от отеля - бесплатные велосипеды, эл самокаты, поездка в land of legend, хаммам..
П.с. Всегда можно найти недостатки. Но мы приехали отдыхать и наслаждаться местом и временем. У нас это получилось благодаря отелю, который предоставил нам все условия для этого. Большое спасибо команде отеля!
У всех разные требования к отдыху, поэтому я воздержусь от рекомендаций. Но мы в этот отель ещё раз бы вернулись.
10
Андрей Зиновьев
Дата отзыва: 01 октября 2021
Инан в Sundowner Bar делает вкусные коктейли :)
В самом отеле тихо, не тусовочно, для спокойного времяпровождения. По вечерам у бассейна играет клубная музыка, внутри отеля — живая музыка на рояле. Номерной фонд не самый новый, но и не самый старый, выглядит вполне бо-га-то)
10
Inna Chumak
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Приветливый и отзывчивый персонал, компактная и очень ухоженная территория, просторные номера с великолепным видом на горы и море. Лично меня кухня вполне устраивала, говядина и рыба есть всегда, зелени и овощей было достаточно.
Обслуживание на пляже впечатлило. Отдельно хочется выделить официанта Kemal, он сделал наш отдых действительно на 5 звезд, просим премировать данного сотрудника. Спуск и подъём с пляжа был по лестнице, что позволяло без зазрений совести есть пахвалу (она у них божественная).
Расположение очень удобное, в две стороны от отеля идут велодорожки на набережную (через парк) и в сторону старого города. Большой спортзал, классный спа.
Рекомендую молодым и активным.
10
Анна Р
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Клёвый барием INAN превращает приготовление коктейлей в настоящее шоу и делает их оооочень вкусными, а внимательный и заботливый Bahaet Kilia окружит вас вниманием и заботой в баре у бассейна так и в баре на пляже.
10
Дмитрий
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле три раза.
Нравится расположение отеля, все достопримечательности находятся недалеко, прекрасные виды, персонал.Кухня то же оставляет приятное впечатление.
Можно выбирать для отдыха в любое время года.
8
Евгения М
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Обслуживание отличное
Кухня не впечатлила
Лишь вкусные горячие сковородки
На бассейне всегда чистые полотенца стоят холодильники с водой и газ.вода очень удобно
Вечером диджей Мустафа Озер 👌
хорошо сводил музыку
Так же была live music
10
Али А
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Inan super barman!, крутой бармен ! Чутко отзывается на желания клиентов 👍. Готовит супернапитки 👍. Весь персонал этого отеля приветливый и улыбчивый !!!!! Уборка комнат проводится ежедневно !!! Еда очень вкусная 👍. Inan super 👍!!!!
10
Андрей Г
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отдыхали семьей в отеле Rixos Downtown Antalya. Выбирали по рекомендации. Прекрасный отель, номера чистые, удобно расположен. И самое главное отменная кухня и заботливый персонал! Хочу отметить прекрасную работу всех официантов и отдельно Mehmet Sonocak!!! Прекрасный работник, вежлив, приветлив, аккуратен! Так же хочу отметить администратора Emircan Gul за добросовестное отношение к нашим просьбам! Вернемся обязательно еще)
10
Victoria
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали с подругой в сентябре 2021. Очень понравился отдых! Брали питание AI - впервые не прогадали. Вкусная кухня, которая к концу недели не надоедает. Вкусные десерты, соки, хороший алкоголь. Сервис потрясающий! Все сотрудники очень доброжелательные, решают проблемы, помогают с вопросами. Хочу отметить идеальную работу всех официантов и отдельно Ali Kemal. Нам повезло, что он всегда был рядом, всегда был очень приветлив, вежлив и помогал с любыми пожеланиями! В такое место и с таким отношением к гостям хочется возвращаться.
Спасибо за хороший отдых!
10
Илона Ш
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Добрый день. Отдыхаем в данном отеле с 6.09.2021 на 11 ночей. Сознательно выбирали данный отель в городе, та как хотели иметь возможность обойти все достопримечательности и ТЦ пешком, и не прогадали!! Отель действительно городской, без изысков, но мы это понимали с самого начала, поэтому разочарования нет. Приехали в отель в 7.30, и нас сразу заселили, причём в очень даже неплохой номер.
Хочу отметить службу гест релайшен, они молодцы, реагируют на все просьбы очень оперативно.
Отдельно хочу отметить официанта Али Кемаль, это лучший официант отеля. Неважно где ты с ним встретится: пляж, ресторан, бар- всегда придёт на помощь, помнит твои предпочтения и решил любой вопрос. Настоятельно рекомендую премировать данного сотрудника за его работу, он делает ее искренне и не рассчитывает на чаевые!
В остальном, отель соответсвует своему классы городского отеля без изысков, так это и есть.
Не ведитесь на имя Риксос, это не белёк и не кемер, а просто хороший отель в городе.
8
Аннушка
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле с семьёй с ребёнком 4 года .. все вроде хорошо, чистые красивые номера, територия... расположение отеля, заботливый персонал, бесплатный старбакс, вкусные обеды в кафе на 2 этаже
но есть но...
1. очень ограниченный выбор питания, фруктов и алкоголя, заявленного элитного нет, от слова совсем
2. отсутствие детского питания ( творожки, кефирчики, молочко). Хотя если попросить они приготовят и принесут.
3. пляж абсолютно не оборудованных для захода в воду, хоть я и люблю гальку, но очень резкий вход, выход это вообще печаль
4. коты, они везде,на столе, под столом,чуть ли ни у вас в тарелке
5. нужно не забывать свои вещи, могут не вернуть( но это отдельная история). Хотя мне после моего расследования вернули.
10
Polina
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Приезжаю в этот отель второй раз - и очень надеюсь, что получится вернуться туда ещё! Очень классный отель - все высокого качества: территория невероятно красивая, большие и красивые номера, сервис на очень высоком уровне!
Особенно порадовали активити в отеле - они проходят регулярно и не дают заскучать, но при этом они не навязчивые и не отвлекают других отдыхающих.
Мы с подружками ходили на водную аквааэробику - нам очень понравилось) всем советую!
Также хотелось бы отметить сотрудника Мустафу - очень доброжелательный и веселый, сделал наше пребывание в отеле в разы веселее! Спасибо!
Обязательно приедем ещё :)
10
Eva
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Этот отель был четвёртым за весь отпуск с 1 августа. В этом отеле я прям реально отдохнула и расслабилась. Сервис как по мне просто на высоте! Доброжелательность тут выше всех похвал, вот реально. В других отелях я постоянно бегала за персоналом, чтобы мне что-то принесли, а здесь постоянно интересуются не нужно ли вам чего. Хотела бы отметить отдельно девушку Айзада! Она просто такая улыбчивая и внимательная, сразу поднимала настроение)
В этом отеле примечательно, что если хочешь Релакс, оставайся в отеле , хочешь движухи, бесплатный автобус в The land of Legends! Море бодрящее всегда, но очень чистое! Приятно купаться. Единственное, немного бы разнообразить шведский стол, а в остальном прям супер! И в миниклубе очень внимательные и доброжелательные девушки, что очень важно)’
10
Baha
Дата отзыва: 30 августа 2021
Здравствуйте!благодарю за прекрасный отель!хороший сервис,вкусная кухня!
Особеннное спасибо хочу выразить Эмирджан Гулу который нам помогал во всём! Очень отзывчивый,ответственный сотрудник! все наши вопросы оперативно решал!
Спасибо Риксос!до скорой встречи!
10
Zhanibek N
Дата отзыва: 29 августа 2021
Доброго времени суток, отель нам очень понравился , все чисто и прекрасно
Персонал тоже хороший , хотелось бы отметить отзывчиво менеджера по гостям
Эмиркан Гул . На протяжения всего отдыха он нам помогал и выручал
Большое ему спасибо
Желаем всегда его видеть в персонале отеля
10
Елена П
Дата отзыва: 28 августа 2021
Очень долго думали о выборе этого отеля, но остались полностью довольны. Отдыхали с ребёнком 2 х лет и боялись как будем спускаться на пляж , крутая лестница , но мы с легкостью её преодолевали вниз а на обратном пути шли в обход. Большой плюс новый мини клуб, отличный ресторан , вкусная еда . Расположения отеля в самом центре Антальи , старый город, Мигрос, аквариум всё рядом. Обязательно приедем ещё !
10
Дарья
Дата отзыва: 26 августа 2021
Хороший отель, достойное обслуживание, хорошая территория, а так же номера. Отдых прошёл отлично, так же и по той причине, что люди работающие в отеле грамотные и соответствуют отелю. Конечно, запомнился диджей Engine? Очень дружелюбный и приятный парень. Он запомнился своей добротой и позитивом. Он сделал время проведённое в отеле лучше. Он заряжает позитивной энергией
10
Елена
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдыхали семьей в апреле 2021 г. В апреле было мало народу, поэтому очередей в ресторане не было, бассейн справлялся с наплывом гостей, кстати он находится на улице и был достаточно теплый, лежаков хватало всем. По еде- всегда есть что выбрать, на втором этаже достаточно приличная кофейня Старбакс.
Из отеля возят бесплатно в парк THE LAND OF LEGENDS ,нам повезло он только открылся ,на аттракционах мы бли практически в одиночестве. Рядом есть где погулять, красивая и длинная набережная с кафешками и детскими развлечениями, есть красивый парк , до старого города ходят трамвайчики. Но летом при полной загрузке и отсутствия пляжа будет не комфортно.
10
Раяна
Дата отзыва: 14 августа 2021
Приехала с мамой и при check in познакомились с очень милой девушкой Александрой. Отдых прошел восхитительно, номера чистые, уборка регулярная,персонал добрый, еда вкусная и различная , отель очень красивый и спокойный. Очень понравилась обстановка на пляже. Александра пригласила нас в рыбный ресторан, который находиться при отеле. Еда была очень вкусная. Советую отдыхать именно в этом отеле. За время нашего отдыха у нас не было никаких проблем благодаря Александре. Я очень сложный человек и не очень люблю новые знакомства, но после того как я несколько раз пообщалась с Александрой я захотела продолжить с ней общение. Мало того что на работе мы постоянно общались с Александрой, то и после работы встречались за пределами отеля. Александра очень умная и общительная девушка. С ней никогда не бывает скучно, она всегда найдет тему для разговора. Благодаря ей я даже выучила немного турецкого языка, что мечтала сделать очень давно. Она очень общительный человек, который знает много всего. Спасибо ей большое за все. Я нашла себе нового друга с которым не захочу никогда переставать общаться. Вот уже 2-ой день как мы вернулись на родину, а я уже скучаю по ней. Вообщем если вы приехали в этот отель, то обращайтесь сразу к Александре. Она решит все ваши вопросы в самое короткое время. Люблю тебя очень и очень скучаю. Именно ради Александры приеду еще раз к вам в замечательный отель!!!!!!
10
Дарья Ш
Дата отзыва: 13 августа 2021
Потрясающее место!) Очень красиво и чисто) отлично подходит после сложной работы/учёбы для релаксации) много фотозон (для девочек). персанол очень вежливый и приветливый!) Для нас отдельным приятным моментом стала работа Айзады: русскоговорящая девушка, очень внимательная и вежливая! Помогала даже в организационных вопросах, переводила на турецкий, искала людей, которые могли помочь! Девушка - солнышко!)
10
Мария Я
Дата отзыва: 10 августа 2021
Невероятный отдых был у нас в июле 2021.
Правда первое впечатление от фасада со стороны заезда был таким : И ЭТО РИКСОС????
Но когда мы вошли во внутрь все встало на свои места!
Внутри отель и территория шикарны!
Персонал плохо говорит по-русски, если для кого-то это важно. Без проблем можно воспользоваться переводчиком на всех территории отеля прекрасный wi-fi.
Ремонт в отеле не свеженький, но довольно таки уютный интерьер, я даже на заметку взяла себе пару решений.
Клининг тоже без нареканий, один раз сделала не большое замечание, больше претензий не было. Вежливый персонал, без злости и агрессии к русским туристам.
Мини бар довольно разнообразный, бесплатный
Еда в ресторане разнообразная, хотелось бы, конечно в детском меню больше выбора т.к картошка фри это совсем не полезное блюдо.
На обед и ужин были коронные блюда турецкой кухни, за 14 дней не повторились ни разу.
Алкоголь бесплатный, соки не плохие. Фрукты в большом количестве.
Бассейны всегда чистые, лежаков достаточно как на пляже, так и на территории отеля.
Территория отеля маленькая, уютная. Надо понимать, что это городской отель, и территория не будет огромной. Можно выйти за пределы отеля и прогуляться по парку и городу.
Пляж. Дорога к пляжу проходит через городской парк и набережную. Спускаться на лифте, лифт общественный, бывают очереди не только жителей отеля, а обычных жителей Анталии.
Меню на пляжи хорошее, персонал активный, коктейли, фрукты, еда все бесплатно. Вход в море комфортный, галька не такая как в Сочи, гладкая, но горячая к обеду. Море чистейшее! Нереальной красоты для Турции. Немного напрягали местные люди, которые приходили со своими лежанками и садились прям у входа, их не выгоняют, наверное, потому что пляж городской, но таких мало.
Отдельное спасибо хочется сказать девчонкам из детского клуба! Мероприятия шикарные, детей из клуба не вытащить, причем дети там всех возрастов могут быть и без родителей, хотя во всех отелях, в которых мы были ранее детей брали с 4х лет только. Умницы девчонки, БЛАГОДАРЮ ВАС ОТ ВСЕГО СЕРДЦА🥰
В отеле есть СТАРБАКС, бесплатный! На 3м этаже) там только кофе, не такое разнообразие как в кафе, но все же) имейте ввиду😊
Еще хочу сказать, что такси по АДЕКВАТНОЙ стоимости! Пользуйтесь без проблем им! Все расчеты только по таксометру
10
Ekaterina
Дата отзыва: 09 августа 2021
Очень понравился данный отель.Полностью соответствует твёрдой пятёрке
Мы очень придирчивые гости!
Но тут все шикарно
Очень вкусная еда , хорошее обслуживание , не навязчивая анимация , вечерние тусовки ,где не гудят русские до утра. Небольшое количество детей , которые не бьют тебя по голове в бассейне своими ногами 😀
Расположение супер ,где можно прогуляться по набережной ,проходя крутые кафе ,где можно найти вкусный кофе
На территории возле бассейна два больших холодильникам с газировкой и водой
Если вдруг недостаточно было при пополнении мини бара-можно взять там
Есть кальяны,но я как профессионал в этом деле не оценила их :(
Единственный минус ,что вечером всегда ломался лифт для спуска к пляжу и набережной ,а подниматься очень не легко потом,уже очень высоко
10
Руслан
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отель предназначен для тихого семейного отдыха, как раз то, что мы и хотели получить. Отдельно хочется сказать о месторасположении, находится внутри города, сама территория не большая, но выходя из отеля оказываешься в парке, где есть и дополнительные развлечения, и возможность покататься на велосипедах, кстати, данная услуга проката велосипедов в отеле бесплатна. Можно прогуляться по городу, зайти в шопинг молл, где цены приятно радуют) До моря действительно идти метров 500, спуск с горы или на лестнице, или же на лифте, что нас абсолютно не напрягало, а наоборот радовало возможностью прогуляться по территории к морю + сама набережная с ресторанчиками, магазинами и другими развлечениями.
Самому отелю не помешало бы обновить номерной фонд, но каких то явных недочетов в номере мы не заметили)
Еда достаточно разнообразна, алкоголь среднего уровня, но это и не Ультра олл)))
10
Ольга Р
Дата отзыва: 31 июля 2021
Мы довольны абсолютно всем. В первую очередь персонал отеля: сотрудники на ресепшен, в ресторане, на пляже, в барах, горничные - очень дружелюбны, приветливы, вежливы, помогают и обслуживают очень быстро, качественно и с неизменной очень милой улыбкой. Создаётся ощущение, что именно тебя они и ждали всю жизнь. Мы были в отеле 12 дней, и ни одного случая, к которому можно было бы придраться. Чистота, ухоженность территории, уборка, состояние номер - все отлично. Еда и обслуживание в ресторанах и барах тоже.
Пляж отеля - территория, охраняемая и с удобствами (полотенца, бар, туалет, переодевалка) , выделенная на общественном пляже. На лежаки отеля пускают только гостей, но вокруг загорают местные. Совершенно не мешают, ничего не пропадает: оставляли на лежаках телефоны и т.д. без присмотра - все в порядке. Пляж очень чистый, море тоже. Вода прозрачная. Пляж галечный. На пляже официанты разносят фрукты, напитки и еду, очень удобно. До пляжа нужно спуститься на лифте (общественный) и пройти 3 минуты по набережной. Можно вместо лифта спуститься по лестнице, тогда от ворот отеля до пляжа будет минут 5-7. Мы ходили пешком, чтобы хоть как-то противостоять калориям, потому что на обед и ужин был широкий выбор очень вкусной пахлавы))
Сотрудники на ресепшн все говорят по-английски, но если нужно, есть и русскоговорящие - Алла, Лара на guest relation и Мария на ресепшн, есть и другие.
Очень красивая зелёная территория и множество милых котиков и котят.
Уборка ежедневная, очень качественная.
Общее впечатление - восхитительное.
В сети Rixos не в первый раз, отель неизменно держит марку. Вернёмся непременно.
С удовольствием вернёмся.
Кстати, есть Starbucks - для гостей отеля бесплатно. В лифте кнопка 1.
10
vlabon
Дата отзыва: 24 июля 2021
Все очень понравилось. Отдых был великолепен. Питание вне всяких похвал. Мясо разных видов, рыба, перепела, щупальца осьминога. Очень понравился сибас в тропик баре. Центр города в пешей доступности 25 минут 5м мигрос, 35 минут Марк Анталия. Отель рекомендую
6
Evgeniya
Дата отзыва: 20 июля 2021
Всем читателям, добрый день!
Недавно вернулись с отпуска, где провели целых 10 дней в отеле Rixos Down Town. Хотя достаточно было и 5ти дней. Скука смертная, возможно для семей с детьми более или менее, но молодёжи там совсем нечего делать. Каждый день на крохотной сцене выступают приглашённые группы с одинаковыми каверами песен, либо выступает диджей, который включает в основном только российские треки.
Повелись на название «Rixos” и совет сотрудника coral travel. 200тыс рублей никак не стоит эта путевка!
Как оказалось позже, это был обычный отель, пару лет назад его выкупил Rixos, цены подняли, а ремонт и обслуживание оставили прежним. Не ведитесь на название! Читайте отзывы!
Обещают пляж на первой линии, в итоге до него идти метро 500 и ещё спускаться на городском лифте, где очень много местных едут вместе с тобой, по вечерам скапливается очередь!
Территория отеля небольшая, как указано на фото. Номера требуют ремонта, так как мебель старая и фен работает только 2 минуты.
По поводу питания отдельная история. Оно однообразно! Без каких либо заморочек и даже специй. Напитки теперь самим не возьмёшь, нужно ждать официанта, которые могут забыть про тебя и нести чай и воду до 25 минут! Конечно не все, были и хорошие работники, за это им большое спасибо! Аля карт порадовал хорошим обслуживанием и вкусной едой!
Море очень чистое и тёплое, обслуживание на пляже тоже радовало вкусной едой, фруктами и напитками.
На бассейне в основном развлекаются семьи с детьми.
Итог: не советую тратить столько денег, на этот обычный отель! Лучше почитайте отзывы и выберите другой, который будет соответствовать своей стоимости!
10
Елена З
Дата отзыва: 16 июля 2021
Невероятно красивое место. Отель находится рядом возле аэропорта, ехать примерно 30 мин.
также рядом центр города, где можно пошопиться в ТЦ. Отель не на первой линии , к морю нужно спускаться на лифте и идти через парк, минут 5. Питание достойное но не разнообразное. На завтрак лосось есть всегда, обед рыба или морепродукты, ужин мясо, рыба, море продукты. Думали будет скучно, но аниматоры сделали наш отдых🥳 утренние веселые тренировки, в обед обязательно дартс и футбол, а вечером лучшие dj сеты и выступление групп💃🏼🕺🏽 В общем развлечения есть, не соскучишься. Отдельная благодарность аниматорам Mustafa и Engin, ребята супер весёлые и крутые! Спасибо, мы вернёмся!!
10
димаш
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отличный отель , хотелось бы отметить бармена Tunahan BAHANDIR отличный парень делает офигенные коктейли 👍🏻.
Были тут неделю с женой спокойный отдых , не шумно , номера всегда чистые , персонал вежливый .
Советую пойти в первый день спа , перед загаром самое то.
10
Камила
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отель шикарный который разбил моё сердце я влюбилась в этот отель Number one love ♥️ поехали с моим мужчиной на моё ДР и это рай для двоих, нам в номер два дня подряд отправляли торт, вино и нарезанные фрукты всё на высшем уровне отдыхай, ешь что хочешь, пей что хочешь включая алкоголь с утра до вечера и на пляже ешь, пей и у бассейна и в номера и везде весь день 😅. кухня шикарная есть всё, персонал отличный всегда помогут и подскажут, утром завтрак в обед шикарный обед, вечер ужин и есть всё просто глаза разбегаются. Дизайн отеля очень красивый, в отеле девушка играет на пианино сидишь слушаешь пьёшь на релаксе, территория огромная гуляй и наслаждайся чистым воздухом и пением птиц. Скажу сразу берите номер делюкс с видом на море, а не на город!!! Короче я хочу ещё туда это место Рай особенно для двоих 🥰 спасибо тебе за все Rixos Downtwn Antalya ♥️
10
jkmuf3977
Дата отзыва: 11 июля 2021
Замечательная гостиница с прекрасными видами, приятным внимательным персоналом, и вкусной кухней. Обязательно в следующий раз выберу эту гостиницу и буду рекомендовать своим всем близким и знакомым. 10+
10
Pavel K
Дата отзыва: 10 июля 2021
Анимация, персонал, сервис лучшее, очень эксклюзивно, отзывчивые, отличная музыка, аниматор Энгин и аниматор Мустафа - лучшие !)))всегда помогают гостям, диджеинг на уровне !!!!!!!!!!!!!! Приезжайте сюда и не будете разочарованы ! Будет весело
10
Дата отзыва: 08 июля 2021
Отель находится в хорошем расположении. Мне нравится энергия аниматоров и диджея! Команда отеля очень дружелюбная и весёлая! Игры, развлечения, сегодня играли в дартс. Живая музыка! 👍🏼 Много молодых людей, пар. Весело и интерестно! Обязательно вернусь!!!
10
Дата отзыва: 29 июня 2021
Были с супругой буквально 2 ночи, но успели рассмотреть, всё понравилось, питание отличное, на бассейне места всем хватает. Да, до пляжа нужно немного пройтись, но это и полезно, на пляже Коньяалты у отеля своя территория (единственное, не хватает какого-нибудь буквально декоративного заборчика, чтобы хоть немного отделить его от остальных). Отдельное спасибо девушке по имени Камилла из Guest Relations, которая помогла перебронировать рейс на самолет. Благодаря ей мы еще несколько часов понежились на солнышке))
10
Дата отзыва: 29 июня 2021
Все было отлично, начиная заселением и заканчивая выездом из отеля. Приветливый, професиональный персонал на всех уровнях обслуживания! Отель немного подуставший но чистота идеальая! Виды изумительные, месторасположение для любителей прогуляться по достопрмечательностям - просто супер!!!
8
Дата отзыва: 28 июня 2021
Смотря сколько будет стоить) по обслуживанию слабенький отель, на риксос не тянет.
- Фужер в губной помаде
- Долгое обслуживание в снек-баре и ресторане - ждали час картофель фри, в итоге официант заявил: а уже 18:00. Тут с 15 до 18 бесплатно, потом платно становится.
- Принесли вместо chocolate icecream обычное и мясные
- Вайфай плохой очень. Особенно вечером, просто нулевой
- персонал плохо говорит на английском, а также на русском. Иногда происходит конкретное недопонимание
- Это тот случай, когда при не очень новой мебели, косяках в номерах, надо делать упор на обслуживании, компенсировать этим. Но нет. В нашем случае Положение спасали mehmet Sonocak и kenan avari. Большое им спасибо за это!! Просили к определенному времени стол (нас было 7чал), приходили уже к накрытому. Молодцы ребята.
- Вечером живая музыка. Саксофон очень понравился, с роялем прямо замечательно. Мест не на всех хватало, но удовольствие обеспечено.
- Музыка до 22:00 и все, тишинаааа. Но это, думаю, из-за локдауна, отель просто следует правилам.
Ездили бесплатно в риксос легенд, трансфер есть. Если обратно едете сами, не дожидаясь их автобуса, то предупредите их лучше, а то будут ждать и искать)
Недалеко находится археологический музей, очень хорошего уровня, советую!!
В общем и целом, нам понравилось, но мы не зацикливаемся на мелких косяках каких-то. Если вы гурманы или притязательны к номерам - не сюда)
8
Дата отзыва: 26 июня 2021
Должен сказать, что мои ожидания к отелям класса Rixos оказались весьма завышенными. Девиз отеля "All inclusive - all exclusive" относится к Antalya Downtown только наполовину. Это действительно именно All inclusive - и не более того: ни о каких AI+ или Ultra тут речь не идет. Напитки местного производства - с весьма ограниченным выбором. Собственно, наш выбор ограничился шампанским и пивом.
Правда, плохой алкоголь компенсируется хорошим кофе - и это большой плюс отелю.
И ничего из серии "all exclusive" мы не увидели. Отель не новый, когда-то шикарный, но теперь уже слегка уставший и потрепанный - но к этому мы были готовы и это не в упрек к отелю. В номерах чисто, качество уборки высокое. Сами номера просторные, а вид из окна на море просто великолепный. (Честно говоря, я пожадничал на копейку и выбрал Land view. Но к моему юбилею отель предоставил Sea view за те же деньги. Приятный сюрприз.) В номере меня ждал тортик и традиционные фрукты с бутылкой вина. Спасибо.
Относительно небольшая, но хорошо организованная территория отеля дополняется городским парком и веселой шумной набережной - достаточно места для прогулок. Если устали ходить пешком - берите велосипед. Несколько километров через парк и набережную все время вниз почти не трогая педалей - а наверх можно подняться и на лифте :)
Но днем кататься жарко, а для темного времени велосипеды не оборудованы.
Старая Анталия, атмосферный райончик, must visit - почти в шаговой доступности.
А если нужно еше больше впечатлений - вас отвезут в Land of Legend. Хоть пару раз, но через день. Но несмотря на обилие рекламы, толковой информации про этот парк нет - и в отеле не расскажут. Со всем разбирались уже на месте и не все получилось удачно. Да и организация трансфера была так себе: с утра мест в автобусе не хватило, кто-то остался обижен. А назад приехали случайным автобусом с другой группой, но в свой отель попали.
Ресторан для отеля такого размера оказался на удивление компактным, да и выбор еды, мягко говоря, невелик. На обед и ужин вас порадуют интересным блюдом дня, но все остальное - стандартно обычное. Не тянет на пять звезд.
После 22 числа количество гостей отеля резко увеличилось - и в ресторане стало тесновато - какая уж тут социальная дистанция. А маски носят только сотрудники отеля - практически все гости это требование игнорируют. А отель и не настаивает.
Есть еще снек-бары у бассейна и на пляже, но и там выбор ограничен. На пляже обслуживание очень хорошее, но в баре у бассейна заказ приходилось ждать долго.
Вообще, сложилось впечатление, что значительная часть персонала - новички, ещё не обкатанные сезоном. Теряются, ошибаются, хотя и очень стараются. Но есть и опытные сотрудники, с которыми общаться легко и приятно. Думаю, что к концу сезона и новички станут профессионалами.
Первых пару дней мы наслаждались пустым пляжем и обилием свободных мест у бассейнов. Но с наплывом туристов у бассейнов стало тесновато. Отмечу, что отель красиво решил проблему блокирования лежаков (когда места занимаются еще с утра, но потом целый день ими не пользуются - так и стоят пустые лежаки с полотенцами, а прилечь негде). В этом отеле нет никаких карточек для полотенец, а бесхозные полотенца просто убирают. Двойная выгода: и вам не нужно думать куда нести мокрое полотенце, и лежаки освобождаются оперативно.
Но главная ценность этого отеля - это персонал и качество обслуживания, доброжелательность и стремление помочь. Некоторые ошибки и мелкие недоработки можно списать на начало сезона, но в целом нам понравилось. Мы отдыхали в разных местах Турции и в этот раз решили остановиться в самой Анталии чтобы не просто полежать на пляже, но и посмотреть город. Rixos Downtown - хороший выбор.
10
Дата отзыва: 25 июня 2021
Самое ценно для меня - это уютная атмосфера мест, где я отдыхаю. Сейчас очень много отелей высокого качества, и много достойных. А вот атмосфера создаётся именно людьми. И я искренне благодарна всей команде Rixos за действительно высокий уровень сервиса и отношения к клиенту как самому важному гостю!
За время пребывания решались все мои вопросы и даже больше! И я наслаждалась высоким качеством сервиса и обслуживания, и особенно чутким отношением к моим потребностям.
Люди для меня это самое важное!
Спасибо Мария и Али (ресепшн), Эмир и Nerve (guest relations), Айча (официант), Татьяна (Спа)!!!
Вы сделали мой день рождения незабываемым и полным приятных сюрпризов!!!! На самолёт я успела - такси доставило меня, благодаря поддержке Nerve, идеально вовремя! 😉
Искренне и от всего сердца благодарю!!!
На веки ваша,
Светлана!
PS: Надеюсь, торт был вкусным!?)
10
Дата отзыва: 23 июня 2021
Здравствуйте! Хотела бы посоветовать отель Rixos! Огромная территория, вкусная еда и чистое море! В Rixos не бывает скучно, каждый день новые представления в анфи-театре! Так же рядом с Анфи-театром находиться детский клуб. Целый день весёлых игор и приключений!! Прекрасные и весёлые аниматоры. Особенно детям понравилась девушка Агуша, спасибо ей за всё! На территории находится теннисные корты, где можно поиграть и взять уроки!
Спа, бассейны, спорт - зал и много чего другого! Для детей есть целый домик мороженного! И находиться он как раз неподалёку от пляжа!)
Нам этот отель очень понравился, уезжать не захочеться!!!
8
Дата отзыва: 24 мая 2021
Отель не плохой, самое лучшее это его расположение, центр анталии, все рядом такси 2-5$ в любую точку. Океанариум в пешей доступности. Вообщем для анталии городского отеля тут все отлично. На море 5 минут пешком на лифте.
Напитки и номера тоже вопросов нет, все отлично коктейли, хороших выбор, бар круглосуточный, кофе - Starbucks - отличный.
Питание самый большой минус который только мог быть в нашем отдыхе, есть 3 зоны для еды, основной ресторан (завтрак, обед ужин) + снек меню в баре с 15 до 18:00, и еда на пляже тоже по меню с 10 до 18:00;
Так вот что я скажу основой ресторан еда ужасная разнообразия нету, завтрак каждый день одно и тоже, выбрать не из чего. Обед даже не ходили. Ужин тоже выбор ужас, все паренное - варенное и так далее. Что вроде должно быть вкусно они по итогу испортили, после того как поругались, для нас ужин начали отдельно готовить на ужин еду. Это было приятно.
Еда вкусная на пляже по меню, и меню на баре в обед тоже вкусная еда.
В целом отель хороший для города, все кто едут сюда и думаю что тут будет чуть хуже чем в сангейте или в другом риксосе это не так. Тут городской отель, тут нужно гулять по городу, торговым центрам и так далее. Просто лежать возле бассейна или пляже тут будет очень скучно.
8
Дата отзыва: 20 мая 2021
Отдыхали с мужем в отеле с 4 по 11 мая. Сразу оговорюсь, что тур брали не акционный, заранее планировали отметить там день рождения мужа. Поэтому, когда в Турции объявили локдаун до 17 мая, были немного расстроены, переживали - как пройдет отдых.
Летели от «Пегасов». Нареканий никаких. Все в срок, без проблем.
Отель. Не новый, но красивый по архитектуре.
Поселение. Был забронирован номер с видом на море, его и предоставили. На рецепции очень приятная Мария, вежливая и приветливая. Правда, когда зашли в номер, муж обнаружил банку от кока-колы в мусорном ведре. Молниеносно нам номер поменяли.
Номер. Жили на 8 этаже. Вид из номера бесподобный – на море и горы. Лучше панорамы не придумаешь. Очень тихо, только шум фонтана. Красота.
Номера не новые, но чистые, уютные, комфортные по размерам. Для нас очень важно в отеле - это качество сна. Здесь 5+. Удобная кровать, хорошие подушки на выбор, очень тихо в номере. Кондиционером не пользовались, было достаточно открытого балкона. Убирали прекрасно, оставляли чаевые, делали красивые фигуры из полотенец, украшали живыми цветами.
На день рождения мужа был комплимент от отеля – вино, фрукты, тортик. И самое очаровательное – это от руки подписанная открытка. За такую заботу, СПАСИБО!
Шампунь, гель для душа и пр. рекомендую взять свои, нам как-то все не подошло. В номере нет зубных щеток, станка, позвоните, принесут. Также нет вешалок, надо тоже сразу попросить. Но, может, это было связано с локдауном. Отель заселен на 30 процентов.
Расположение. Выше всяких похвал! Лучше не придумаешь. И до старого города близко, и набережная рядом. Идеально. В отеле можно взять бесплатно велосипед. Тогда вы – короли Анталии))). Очень удобно. Отличные велосипедные дорожки, в парке на набережной – спортивные площадки. Все для тех, кто любит активный отдых. В локдаун общественный транспорт был ограничен, машин мало. Передвигаться на велосипедах - просто супер. Это огромный плюс. Получили огромное удовольствие.
Территория. Небольшая, чистая, уютная. Понравилось. Плавно перетекает в городской парк.
Пляж. Расположен недалеко от отеля, нужно спускаться на лифте. Иногда лифт не работает. По ступенькам. Для нас не было проблемой. Сам пляж небольшой. Шезлонги не протирал никто – видно не сезон))). Кстати температура воды в море была уже градуса 21-22. Можно недолго поплавать. На пляже – пицца, бургеры, мороженое. Напитки – чай, кофе, шампанское и др.
СПА. Отличный спортзал. Муж не выходил. В локдаун не было групповых занятий в спортзале, жаль, по отзывам они хороши. Я ходила в СПА на скрабирование + пенный массаж. Неплохо.
Ресторан. Питание очень скромное, без изысков, деликатесов не найдете. Может быть, это связано с наполняемостью отеля, может с локдауном. Нам хватало, не поправились))).
Спиртное - хорошее шампанское, его и пили. Кофе замечательный в лобби, на первом и втором этажах.
Развлечений в отеле в это время не было никаких, поэтому сказать нечего.
В The land Legend не ездили, хватило велосипедов.
КОТЫ. Котов в Турции любят, они везде, в том числе и в отеле. Мы с мужем кошатники – наш кот прожил с нами 21 год и 3 месяца. К ним относимся более чем лояльно. Но котов из ресторана - УБРАТЬ, не пускать вообще. В последний день отдыха был вопиющий инцидент с котами в ресторане, который чуть не испортил впечатление от отдыха. Правда, персонал отеля отреагировал, сделал комплимент. Поэтому не хочу портить репутацию отеля, спасибо персоналу.
Персонал хочется отметить особо - очень все дружелюбные, стараются.
Поэтому отель рекомендую. Особенно для тех, кто любит спокойный, но активный отдых.
Кстати, сама я опять туда возвращаюсь, уже теперь с дочерью. Буквально через две недели. Посмотрим, как там, когда локдаун закончился.
I’LL BE BACK)))
8
Дата отзыва: 03 мая 2021
Это лучший городской отель в Анталии.
Он не новый, но предоставляет отличный сервис, вкусную еду, концепцую всё включено, 2 открытых бассейна, теннисные корты, прекрасно оборудованный пляж с включённой едой на пляже.
Вечером работает 2 бара с отличными коктейлями, часть включено, часть можно заказать по меню. Также к коктейлям приносят комплименты в виде вкусного ассорти орешек.
Также помимо 3х разового питания всё включено в основном ресторане, был ланч в баре также включённый, для тех кто не успел на обед.
В целом очень приятная атмосфера, всегда играла музыка, по вечерам даже иногда приглашали музыкантов.
Хочется отдельно рассказать про персонал, они работают в отеле все вместе не один год, поэтому очень дружные и приветливые как большая семья. Они действительно хотят позаботиться! И эта искренность чувствуется.
Хочется отдельно поблагодарить этих прекрасных людей:
Dilges
Gökhan
Atahan Sen
Немного добавлю что мы жили в Риксос почти целый месяц, ноябрь это самый сухой месяц, поэтому в номере часто было пыльно, а горничные почему то не убирали это. Но при обращении нам почистили номер, стёрли накопившуюся пыль с поверхностей, столов и телевизора.
В целом всё было отлично, спасибо Риксос 👍😊
10
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Отдыхали в отели в аппрете 2021 с подругой. Понравилось абсолютно все, хамам, крытый бассейн, ресторан, уютно , не люблю слишком большие территории, тут как раз все близко и комфортно. Очень понравился персонал, очень внимательный и радушный. Отдельно спасибо ведущему Осману да то, что развлекал гостей такой разнообразной программой, приглашали артистов, певцов, играло фортепиано. И просто отдельное спасибо Осману за его креатив и хорошее отношение к людям. Алла.
10
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Мы в этом отеле пятый раз, всё отлично, RIXOS держит марку, обслуживание, питание, чистота, - все отлично. Расположение отеля - то, что нам надо. Великолепный пляж, парк, шоппинг. Есть всё для любого времяпрепровождения.
10
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Прекрасный отдых: отель высокого уровня, персонал отзывчивый, доброжелательный, быстро решает все возникающие вопросы. Отдельное спасибо официанту Velat Acar за доброжелательность и юмор.
Рекомендую этот отель к посещению
2
Дата отзыва: 13 апреля 2021
Отель испортился: очереди в ресторане, в номерах воняет кавролином, номера обшарпанные с подкраской местами. Старая сантехника, в барах разбавляют спиртное. Обслуга с недавольными лицами, как будто делают тебе одолжение. Единственный нормальный парень тот, кто минибары обслуживает.
10
Дата отзыва: 12 апреля 2021
Успели перед ограничением вылетов посетить этот отель. Понравилось все, хоть и с погодой не очень повезло. Разместили в 10:00, не ждали до 14. Уронила кольцо в раковину, ковыряла, упало в сифон ( все достали, в течении 5 минут. Не работал пульт, заменили. Все решается очень быстро. Нужен утюг, позвонила на ресепшн, принесли в течении 5 минут. Была с сыном , ему 4 года. Ездили в land of legend , очень понравилось. Для посетителей отеля вход и трансфер бесплатно. Думала все видела, были во многих странах в парках развлечений, но опять полный восторг. К Маше и Медведю 2 раза сходили. В отеле брала велосипед, набережная отличная, виды просто супер. Все очень приветливые. Ребёнок в это время был в детском клубе rixy, ему очень понравилось. Просился все время. Каждый вечер после мини диско уходил со словами: Ты обещала, что я пойду в клуб. За детьми хорошо присматривают, все время какие-то активности. То рисуют, то аквагримм, то на улице игры, очень довольны и я и ребёнок. Инструктора Seyma и Robia просто молодчины. Весь персонал в масках, везде антисептики, мы тоже в масках ходили) купались в бассейне с подогревом на улице, все комфортно. Оттуда сразу в спа в хамам (планировали по записи) с улицы вход от бассейна. Номер был хороший, вид на восток, солнце утром в глаз, можно и зашторить, но мне нравиться)))
Вообщем всем рекомендую! Первый раз в отеле городского типа, учитывая, что очень люблю Европу, которая сейчас недоступна, отель оправдал все ожидания, как расположение так и сервис.
8
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Отдыхали в апреле 2021, остановились тут, чтобы посмотреть Анталию. Для этой цели отель очень подходит: можно пешком дойти за 30 минут вдоль моря до старого города, в 15 минутах ходьбы торговый центр, аквапарк, музей в 10ти минутах ходьбы. Из отеля возят бесплатно в Парк Развлечений Land of Legends, вход тоже бесплатный, очень рекомендую.Еда нормальная, не сказать, чтобы супер, в других отелях бывало вкуснее; персонал не очень-то услужливый, все спешат, ты им немного мешаешь как-будто заниматься их более важными делами. Делают хорошие коктейли. Бассейн с подогревом очень теплый, сравнительно небольшой. На море нужно спускаться на лифте, он общественный, им пользуются и местные жители, поэтому иногда очередь. Пляж -огромная галька, без спец.обуви очень больно ходить, поэтому летом я бы не приехала сюда.Интерьер отеля и комнат усталый и устаревший. Хамам красивый, чистый, нужно записываться, но это не было проблемой.
10
Дата отзыва: 07 апреля 2021
Ездили в конце марта. Мы приехали в 7 утра и нас сразу же заселили в отличный номер с видом на море! Погода конечно была холодная (+13-+20), но когда нет ветра солнце тёплое. Кормят тут очень вкусно! Иногда были морепродукты- креветки, мидии, кальмары, красная рыба. Меню очень разнообразное. Вкусные сыры. В баре делают отличные напитки. Мы ехали отмечать день рождения, персонал сделал подарок-украсили комнату, принесли торт, вино и фрукты. Персонал дружелюбный и всегда поможет. Территория отеля хорошая, но маленькая. Подогреваемый бассейн был +31 градус. Есть велосипеды, которые можно взять покататься, тренажёрный зал. Сауна хорошая, но жаль, что только по брони, это не удобно. Два раза съездили в land of legends. Можно выйти погулять по набережной- там есть лифт чтобы спуститься. Очень много кошек на территории, особо не мешает. В общем, отдых понравился, приедем сюда ещё раз!
10
Дата отзыва: 06 апреля 2021
Доброго дня и хорошего настроения!Отдыхали с семьей в середине марта 2021 года.Отель очень понравился! Бронировали на Booking.com номер с видом на море. Наш номер был на 7 этаже с балкона которого открывался бомбический вид на море и горы!Номера конечно немного "подуставшие",но все чисто и исправно работало.Особое приятное впечатление получили от теплого уличного бассейна с температурой 32 С! Хочется отметить достойное качество и набор блюд в ресторане.Набор напитков предложенных в отеле достаточно хорош.Очень удобное расположения отеля позволяет совершать пешие прогулки по парку вдоль моря ,либо быстро добраться до интересных мест Анталии.
Большое спасибо персоналу отеля за наш отдых!
10
Дата отзыва: 03 апреля 2021
Приятно попасть из сырого Питера в тёплую и солнечную Анталию. Отдыхала с мужем 6 ночей. Отель очень понравился. Расположен отель на возвышенности, к морю спуск по лесенке и на лифте, галечный пляж был почти пуст в это время, вода чистая, но холодная. Однако были люди, которые чинно и важно рассекали волны и наслаждались. Любителям поплавать предоставлялась такая возможность в подогреваемом бассейне. Приветливый и учтивый персонал, чистота. Относительно небольшая территория отеля компенсируется расположенным рядом парком. В отеле есть прокат велосипедов и можно насладиться не только пешей прогулкой. В шаговой доступности историческая часть города ( Старый город), музеи, парк атракционов, огромный ТЦ с брендовыми и местными магазинами. Конечно же всех интересует питание - для меня более чем достаточное, разнообразные блюда традиционной турецкой и европейской кухни, сладости, пахлава, фрукты, свежевыжатый сок на завтрак..... мне всего было достаточно! Спиртные напитки хорошего качества, шампанское, вина, разнообразные коктейли. В ресторане на завтраках и обедах нас все время встречал официант Mehmet Sonocak. Всегда улыбчивый, почтительный, готовый исполнить любую нашу просьбу. К нашему приходу столик уже был накрыт и расставлены закуски. Не нужно было искать свободное место. Такое внимание с его стороны позволило сделать наш отдых ещё приятней и комфортней! Вечером в баре в лобби звучала живая музыка : фортепиано, скрипка, саксофон. Официанты проворно сновали туда-сюда, угощая гостей напитками и коктейлями. Очень понравилась учтивая , вежливая , скромная и такая хрупкая девушка по имени Марьян. Спасибо ей за наши вечера в лобби!
Не могу не отметить шикарный спортзал и спа. В любом турецком отеле всегда посещаю хамам. Не могу отказать себе в возможности получить ещё одно наслаждение в Турции. Нужно только закрыть глаза на стоимость процедур ( дороговато!₽) и отдаться в заботливые и сильные руки. Анимационных вечерних шоу не было в связи с низким сезоном. Это время для спортивного или степенного отдыха. Поэтому тусовщикам в этом отеле делать нечего. Он респектабельный, степенный, спокойный, семейный.Теперь про недостатки - для меня их не было. Я получила то, что хотела в достаточном количестве. Вернулась домой с хорошими воспоминаниями и отдохнувшей))))
10
Дата отзыва: 02 апреля 2021
Благодарим всех сотрудников отеля за прекрасный отдых в непростое время. Особоя благодарность Марии и.Лейле (администратор всречающий гостей) и Kaleli(bellbou). Комфорт и внимательнтсть всех служб. Привет всем котам, они очаровательные.
10
Дата отзыва: 01 апреля 2021
Отдыхали в этом отеле в начале марта 2020 года, до начала всемирного карантина.
Прилетели утренним рейсом, за раннее заселение доплатили около 30 долларов, позавтракали и ушли досыпать в номер.
Номер весьма просторный, есть все необходимое: туалетные принадлежности, халаты, тапочки, фен. У нас был вид на море. В качестве комплимента на день рождения принесли торт и фрукты.
Отель очень удачно расположен. До аэропорта буквально 15-20 минут на такси, выходишь прямо в парк, можно взять на прокат велосипеды и покататься, по лесенке вниз или на лифте – море и набережная, минут 10 до остановки старинного трамвая, который довезет до старого города, до большого торгового центра Мигрос минут 20 пешком по парку.
Питание разнообразное и вкусное. Голодными точно не останетесь, алкоголь местный.
Вечером в лобби бар была живая музыка.
Одна часть бассейна подогревалась, можно было поплавать, хороший спорт зал, спа зона, пляжные полотенца в неограниченном доступе.
От отеля можно записаться на бесплатную экскурсию в парк развлечений.
Отличный городской отель.
10
Дата отзыва: 30 марта 2021
Всем доброго дня! Мы, молодожены, провели здесь незабываемый отдых в марте 2021! Отель оправдал все наши ожидания и даже больше! С порога при входе сразу чувствуется приятная атмосфера, чистота, добродушие и приветствие персонала, богатая дизайнерская отделка. Все на высшем уровне. Постараюсь кратко и по существу:
1. Заселение - 5 баллов , мы приехали рано утром, заселили раньше положенных 14.00 , показали где можно позавтракать. Подача чемоданов в номер . Около 30 квадратных метров с боковым видом на море, очень уютный, с хорошим евроремонтом, большой мягкой кроватью, где нас ждал приятный сюрприз (см фото).
2. Расположение -5 баллов, отель хоть и городской, но попадая в него нет ощущения что ты в городе. Находится на возвышенности среди парка в окружении зелени, имеет свою ухоженную территорию. До моря минуты 3 пешком , через панорамный общественный лифт. В пешей доступности знаменитый океанариум, велодорожки и променад вдоль моря, старый город. Супермаркет Мигрос минут 10 пешком.
3. Питание - 5 баллов, выше всяких похвал. Приятное удивление что на завтрак в том числе шампанское и копченая красная рыба!) Всегда свежие овощи, фрукты, индейка, говядина, курица, рыба (дорада, сибас). Вкуснейшая пахлава, блинчики. Кто не успел на обед тот приходил на 2 этаж где играла живая музыка и заказывал по меню , все очень вкусно, ресторанная подача ( входило в концепцию все включено). Алкоголь хорошего качества, вкуснейшая пинакалада и шампанское). В лобби баре всегда по вечерам живая музыка и вкусные напитки!)
4. Инфраструктура - 5 баллов- подогреваемый уличный бассейн около 32 градусов, отличная спа зона где наливали свежевыжатый сок , теннисные корты, удобные лежаки, в свободном доступе пляжные чистые полотенца, современный спортзал, настольный теннис.
5. Сервис - 10 баллов из 5 ))) Rixos нас удивил. Подача напитков у бассейна официантами на роликах, подача напитков в ресторане и в барах официантами , музыканты днём и вечером , ежедневное пополнение минибара в номере ( входит во все включено), халаты и тапочки, расчески и бритвы, зубные щетки и мочалки в номере, очень приветливый и всегда с улыбкой персонал, аренда авто в отеле как нам сказали с полной страховкой , бесплатный трансфер и вход в местный Дисней-Лэнд. Бесплатная аренда велосипедов! Рекомендуем проехаться вдоль моря по специальной велодорожке. Особенно приятно было когда нам принесли завтрак в номер, ещё более приятно когда мы увидели в номере шампанское, фрукты и торт в виде сердца, и вишенка на торте- это огромный красивейший букет! Rixos - что ты с нами делаешь?))). Такого сервиса мы не видели нигде. Молодоженам только в Rixos!!! И всем остальным тоже))) Большое спасибо Вам, уважаемая команда Rixos за наш великолепный незабываемый отдых!!! Всем рекомендуем! С наилучшими пожеланиями , Виталий и Елена!
6
Дата отзыва: 24 марта 2021
Отдыхаю с детьми в этом отеле.
Хорошая и красивая территория и сам отель.
Но уровень сервиса оставляет желать лучшего, на уровень пяти звездочного отеля не дотягивает. В ресторане официанты плохо убирают со столов (по долгу приходится сидеть с грязной посудой), путают заказ (приносят не те напитки), или приняв заказ - вообще не приносят.
Второй раз - этот отель не выберу.
10
Дата отзыва: 23 марта 2021
Отель очень понравился, внимание и обслуживание персонала отличное, кухня прекрасная. Бассейн с подогревом под открытом небом. Прогулки по городской набережной, по старому городу или на велосипедах впечатляют природой и морем!!!
10
Дата отзыва: 22 марта 2021
Замечательный отель, познакомились с кучей народу, персонал отличный ,особенно классный парень Dilges бар шев, стал нам другом. Очень хорошо говорит по Русски, всегда готов и рад помочь, приедем ещё сюда ни раз. До встречи ))
10
Дата отзыва: 19 марта 2021
Отдыхали парой в середине марта.
Остались только положительные эмоции и желание скорее вернуться в этот отель.
1. Это Rixos - вы везде в отеле чувствуете супер-сервис и что окружены вниманием. Персонал дружелюбно и заботливо относится ко всем гостям, большинство понимает русский и английский. Огромное спасибо официантам за улыбки и их терпение)
2. Питание в ресторане и барах - доступно круглые сутки. Качество продуктов на высоте, даже вне сезона всегда в доступе спелые фрукты.
3. Напитки и коктейли - хороший местный и известный импортный алкоголь, коктейли вкусные и абсолютно неразбавленные.
4. Подогреваемый бассейн - всегда было достаточно места поплавать, температура воды оч комфортная (под 30 градусов).
5. Много места на шезлонгах вокруг бассейна и на территории.
6. Огромные комфортные номера, особенно рекомендую брать с видом на море. Просыпаться с видами гор и моря на рассвете - бесценно.
7. Уборка и замена полотенец - каждый день!
8. Отличный фитнес-клуб (открыт с 7.00) и возмжность брать велосипеды для прогулок бесплатно.
9. Живая музыка в отеле создает особую атмосферу!
10
Дата отзыва: 19 марта 2021
Прекрасный отель в очень красивом месте! Отдыхали семьей с 2 детьми. Заселение прошло очень быстро, учли все наши пожелания по дополнительным кроватям, дали номер на 8 этаже с очень красивым видом на море и горы. Сотрудники рецепшн работают идеально.
Номер не сказать чтобы новый, но в целом все прилично. Хорошая уборка каждый день. Косметика в номере не самого лучшего качества, нам не подошла.
Отель находится на скале. Чтобы спуститься к пляжу нужно воспользоваться лифтом. В целом это не напрягало. Вокруг отеля красивый парк, велосипедные дорожки, променад, детские площадки. Есть где гулять и наслаждаться красивым видом на море.
В отеле подогреваемый бассейн, но в солнечные дни в нем многовато людей. Пляжные полотенца без ограничений. Работает Спа-центр по предварительной записи. Там же в спа можно выпить свежевыжатый сок.
2 раза ездили в парк Land of Legend. Для гостей Риксоса посещение парка бесплатно. Детям очень понравилось, очередей нет. Но работают не все аттракционы.
Детям очень понравился детский клуб, в который они просились каждый день. Воспитатели Шейма и Дениз умеют увлечь детей, стараются найти подход к каждому ребёнку.
Ресторан работает на отлично - большой выбор еды, детский стол. Особенно хочется выделить работу официанта Mehmet Sonocak - профессионал в своём деле, обслуживание на высшем уровне. Всегда энергичен и в хорошем настроении.
Если не успел на обед в основной ресторан, то можно пообедать в другом ресторане с 15.00 до 18.00 бесплатно.
Из недостатков в отеле - медленный интернет в лобби-баре, практически не работал, причём все 2 недели нашего пребывания. В номере интернет работал отлично.
Ещё один недостаток - это работа службы Guest relations. К сожалению, когда я в первый день подошла к ним и попросила рассказать об отеле и правилах, мне ответили - ну а что вам рассказать, там ресторан, а там спа( и все! Неужели нечего рассказать про такой прекрасный отель?
Затем нам в номер принесли письмо с номер телефона, по которому в Воттсапп можно связываться по любым вопросам с Guest relations. Мы несколько раз пробовали задавать вопросы, но нам на них отвечали через 5-6 часов и после дополнительного напоминания. Было неприятно.
В отеле соблюдают все нормы безопасности, моют лифты, обрабатывают все поверхности, раздают маски, в доступе антисептики, в ресторане очень чисто.
В целом, отель прекрасный, очень рекомендую
10
Дата отзыва: 18 марта 2021
Спасибо огромное. Отдохнули на славу. Сервис на высоте. Кормят 24/7, всегда всё вкусное и свежее. Решают ваши просьбы оперативно. Самое главное сейчас в наше время это интернет, так вот wi-fi по всей территории отеля и достаточно хороший 👍💥
10
Дата отзыва: 18 марта 2021
Отдыхали мы втроём) я, любимая жена и младший сын 7 лет.
Первое впечатление конечно же «Риксос - это Риксос». Снаружи и внутри все выглядит на уровне. Постояльцы соответствуют уровню) никаких «Тагильцев замечено не было»
Понравилось конечно все. Но отмечу по порядку основные моменты.
Номер: мы заселились у стандарт, конечно немного подуставший, но в целом выглядит прилично), вид из окна на море шикарный и с нашей стороны рассвет). Жили на 8 этаже. Вообщем рекомендуем повыше и на море вид), уборка номеров: если вежливо разговаривать и поблагодарить чаевыми, будут и сердечки и лебеди из полотенец и сувенирчики в подарок) мелочь а приятно)
Ресторан (столовой язык не поворачивается назвать) меню довольно разнообразное и что самое главное наш довольно привередливый к еде сын всегда находил что поесть) это конечно радовало.
Но самый главное у этом ресторане безусловно это Люди которые вас обслуживают! Mehmet Sonocak лучший официант которого я когда либо видел! Он действительно клиентоориентированный профессионал, многим коллегам как там, так и в любых других местах, есть чему у него научиться), ему огромный респект и благодарность! Будете в Риксос, ищите в ресторане Mehmet Sonocak, ваши завтраки и обеды превратятся в огромнейшее удовольствие). Из вечерних официантов хочу отметить Oguzhan Tetik. Очень внимательный и приятный официант. Но конечно же Mehmet Sonocak Top💪🏻👍.
Детский клуб Rixi - очень хорош, удобен тем что есть отдельное здание небольшое на улице и зал в самом здании отеля. Наш Кирилл очень полюбил клуб благодаря аниматорам которые там работают! Seyma и Deniz он их обожает)))) и причём это взаимно) и Rabia молодец, вообщем все аниматоры умницы)) всем 👍👍👍👍👍. Мы абсолютно спокойно оставляли его в клубе, девушки очень ответственно подходят к своей работе)
Отдельно хочу сказать про тренажёрный зал. Оснащён достаточно неплохо, но там есть также расписание групповых тренировок - и вот программы эти настоящий огонь! Признаюсь я прибавил в весе за время отдыха, но еслиб не тренировки которые вели инструкторы Эрай и Хандэ, я бы прибавил гораздо больше!)))
Особенно мне понравились трени по утрам в 9:00 crazy ABS от Эрая) 👍👍👍
Бассейн на улице: он с подогревом, всегда тёплый, бывало конечно тесновато, но в целом норм)
Одно хочу рассказать про Хамам: Кайф 😌, мы с женой очень его облюбовали) ходили почти каждый день) и персонал работающий там очень вежливый и внимательный) - как девушки с Рецепа, так и с витамин бара)
В лобби каждый вечер живая музыка) приятно расслабляет после ужина.
Рецепшн: нам как туристам из России конечно ближе и проще всего было обращаться к Марии, она всегда очень вежлива и отзывчива, но и остальные работники все внимательны и вежливы - порадовали)
Вывод: Rixos downtown - один из лучших отелей где мы были. Комфорт и сервис сосчитается с очень
Удобным географическим расположением.
Рекомендуем этот отель однозначно.
Вернёмся ли мы сюда? Ответ да! Но только после того как посетим в Турции остальные отели Риксос)
Для нас теперь Турция ассоциируется только с Риксос.
Благодарю что дочитали мой отзыв)
10
Дата отзыва: 17 марта 2021
Ехали не в сезон, поэтому выбирали отель с возможностью погулять по городу. Отель очень понравился, всё чисто, красиво, персонал весь приветливый и доброжелательный. Море было холодное — градусов 15, а вот бассейн 34 градуса, он работал, несмотря на пандемию. Хаммам и сауна тоже работали. Велосипеды можно брать сколько хочешь. Катались по парку и набережной, очень хорошие велодорожки везде. Убирают в номере каждый день, мини-бар тоже пополняют. В общем, всё супер. А вечером очень красивая живая музыка в лобби и коктейли на любой вкус до 24:00. Кофе в ресторане только невкусный, лучше брать «Старбакс» на втором этаже лобби, он тоже free 😊 Спасибо, «Риксос»! Всё было великолепно!
10
Дата отзыва: 16 марта 2021
Всё супер👍 Обновлённый детский клуб(время работы клуба с 8'30 до 00'00) Супер аниматоры Дениз и Шейла 😍Отличное расположение отеля👍 Администратор Елена очень отзывчивая и приятная девушка🤩👌Всё очень понравилось👍👍👍Вернёмся обязательно❤
10
Дата отзыва: 16 марта 2021
Уже второй раз отдыхаем в этом отеле, до этого были в 2019 г. Вообще для себя открыли Турцию весной - это прекрасно! Бесконечные прогулки, бассейн открытый 32 градуса, днем воздух прогревается до 24-26 в солнечные дни. Очень порадовал сервис, никаких очередей. Каждый день живая музыка. Расположение отеля идеальное - вокруг очень много мест для прогулок, для тек кто не любит сидеть на территории отеля. Питание очень разнообразное, совершенно невозможно попробовать даже половину. Все очень вкусно!
Были приятно удивлены тому, что работает Rixy kids club ( смотрели по концепции отеля, что только с апреля должен работать). Ребенка с 4 лет можно оставить, при этом там очень внимательные воспитатели, хорошо говорят на русском. Каждый день разные занятия: рисуют на камне, делают браслеты, оригами, аквагримм. Дочка Лера очень общительная, она просто обожает такие активности и все время просится туда!
10
Дата отзыва: 15 марта 2021
Отдыхали с подругой в начале марта. Отель прекрасный! Удивил с самого въезда на территорию. Мостик, фонтаны, мандариновые деревья,зелень и плавающие рыбки в пруду- очень мило! На ресепшн улыбчивая Мария все подробно рассказала об услугах в отеле, мы заполнили анкету и отправились на обед. Нас заселили раньше 14 часов! Номер просто класс! Улучшенный, огромная удобная кровать, диван, плазма с 6 российскими каналами, стол, комод, кресла, сейф( бесплатный), минибар ( бесплатный), ложка для обуви, халаты, тапочки ( если не нашли в шкафу, то обратитесь на ресепшн и принесут непременно). В ванной комнате есть все необходимое, реально можно с собой ничего не брать. И фен , кстати , с высокой мощностью. Уборку производят ежедневно. Нареканий у нас не было. В номере панорамные окна с выходом на террасу и видом на море и горы. Красота неописуемая! В отеле уделяют огромное внимание дезинфекции всех зон , начиная от ресепшн, далее в номерах, барах, ресторане - везде имеются дезинфицирующие средства. В местах питания предоставляют медицинские маски. В ресторане еду по вашему выбору вам предоставят официанты. Они очень дружелюбные и внимательные. Питание вкусное и разнообразное. Алкогольные напитки высокого качества. В барах также предлагают алкогольные и безалкогольные напитки .В баре на 1 этаже работает бар с 15 до 18 часов по меню бесплатно. В остальное время за дополнительную плату. На красивой территории отеля имеются бассейны. Один из которых с подогревом. Два бара у бассейна. На этаже LG находится фитнес центр и СПА центр с хаммам и саунами. Есть отдельно для женщин хаммам и сауны и есть совместно для посещения женщин и мужчин. Воспользовались услугами массажисток. Релакс массаж 50 мин стоил 65€. Класс! Кстати, была удивлена, что все цены теперь в Турции в лирах и евро, долларом тоже можно рассчитаться, но цены указаны в €. 10₽ - это 1 лира. Из отеля есть выход к морю- спуск на лифте. Побережье галечное. В сезон обустроят для туристов из отеля отдельную зону отдыха. Набережная красивая и длинная. По ней можно дойти до Океанариума и ТЦ. Отель находится в 25 минутах езды от аэропорта и 10 мин от старого города, где мы с огромным удовольствием прогулялись. Кафе уже открыли. Только работали они до 19 часов. Подводя итог нашей поездке хочется сказать, что многое зависит именно от отеля! И Rixos Downtown непременно заслуживает наивысшую оценку! Я сюда с удовольствием вернусь!
10
Дата отзыва: 15 марта 2021
Идеальный отель для отдыха зимой в период пандемии. Находится в черте города, рядом гипермаркет, рестораны, стадион, огромный парк, набережная внизу - ведёт лифт (может не работать в пандемию) и лестница от отеля. Территория сама по себе не большая, но с учётом парка за забором места для прогулок ну очень много. Сама территория отеля ухоженная, с множеством фонтанчиков, лестниц, уютных мостиков. Здесь же бассейны - один подогреваемый примерно до 25-27 градусов. Лежаков у бассейнов, к сожалению, не слишком много. Отельский пляж внизу, зимой, конечно, закрыт. На пляже галька.
Холл просторный и красивый, атриум со стеклянными лифтами. Ресепшн работает шикарно. Тем тех, кто не владеет английским, помогут русскоязычные девушки. И помогут на высочайшем профессиональном уровне.
Брал номер с видом на море. LCAH gold сделали апгрейд в номер с террасой, выдали ваучер на напитки (в all inc это забавно, но правила accor соблюдаются. В номере ждала большущая тарелка с фруктами.
Сами номера размером не впечатляют, выглядят слегка уставшими, особенно ванная. Вид из окна на море и горы, конечно, шикарный. Терраса огромная, по размеру не меньше самого номера, с лежаками и зонтиками. Блэкаут не плохой, но свет шторы пропускают. Интернет быстрый и вполне надёжный. В не самом большом телевизоре несколько русскоязычных каналов. Разумеется, халаты-тапочки. Симпатичная косметика в ванной. В холодильнике пополняемый набор безалкогольных напитков.
Еды много. Еда вкусная. Еда разнообразная. Еда постоянная. Остаться голодными нет никаких шансов. Шведский стол ограниченный, еду накладывают сотрудники ресторана. Между завтраками, обедами и ужинами накрывают столы для перекуса в холле. В холле же работает бар с алкоголем. За обедом и ужином с алкоголем тоже никаких проблем нет - нужно только сказать официанту, что он должен принести. Официанты, кстати, стараются говорить по-русски, поскольку русскоговорящей публики в отеле очень много.
Работает спа. Да, по записи, да, время пребывания ограничено, но работает. Даже при ограничениях, введённых сейчас в Турции. И это, конечно, не может не радовать.
Резюме. Зимой в пандемию отель - отличный вариант для отдыха в Анталии. Рекомендую.
10
Дата отзыва: 14 марта 2021
Мне очень понравилось, детям сдесь очень нравиться, особенно понравились аниматоры Seima, Rabia, Denis, весёлые ребята, чисто, красиво, все игрушки в хорошем состоянии, чистые туалеты, и вкусная еда, ставлю 5+
10
Дата отзыва: 12 марта 2021
Очень понравился Рикси клуб в отеле Rixos Antalya downtown. Это мини-клуб для детей. Работает каждый день с 8:00 до 00:00. Находится мини-клуб в огромной комнате Ballroom, что на первом этаже отеля. Комната напоминает тронный зал. С детьми занимаются «воспитатели-аниматоры»: Шейма, Дениз и Ребекка. Шейма говорит по-русски неплохо. Дениз говорит по-русски прекрасно. В 20:00 начинаются танцы, далее игры и поделки. За победу в играх и соревнованиях дают настоящую медаль. Дети очень стремятся заполучить эту медаль: и это понятно, ведь медаль выглядит как настоящая. Почти каждый день ребёнок приносил поделку: то аквариум с рыбками, то тюльпан из бумаги. Воспитатели с участием и тёплом относятся к каждому ребёнку. Тотчас запоминают имена всех вновь прибывающих детей. Нашему сыну особенно нравилось играть в игру на память: запоминать и угадывать карточки с нужными предметами. Каждый раз спрашивая нашего сына: пойдёт ли он в мини-клуб - он всегда с готовностью соглашался, а потом с трудом уходил из него. Также Рикси клуб - это прекрасная возможность познакомиться с детьми из разных городов). Видно, что Дениз, Шейма и Ребекка любят детей.
10
Дата отзыва: 12 марта 2021
Отдыхали семьей в этом отеле в феврале-марте 2021 года. Погода была все дни прекрасная - теплая и солнечная. Отель очень достойный, понравился даже больше, чем Дельфин Би Гранд в Ларе, в котором отдыхали в прошлом году в это время. Расположение отеля просто потрясает - кругом чистейшие парки, пляжи, улочки старого города и конечная ретро трамвая №2. Номер большой и светлый, от дороги достаточно далеко, было слышно только утреннюю молитву в 06.20. Обслуживание в Риксос Даунтаун на высоком уровне, отдельное спасибо Марии на ресепшен и официантам Мехмеду и Серкану в ресторане Панорамик! Просим руководство отеля поощрить указанных работников за безупречное обслуживание. Спасибо, Риксос, и до скорой встречи!
10
Дата отзыва: 06 марта 2021
В этом отеле нравится все. Просто не к чему придраться!! И самый лучший Engin Aysal -аниматор, всегда вежлив, приветлив и очень дружелюбен!! Всегда во всем поможет! Рекомендую для отдыха в Анталии, как паре так и всей семьей.
10
Дата отзыва: 03 марта 2021
Мы были в отеле в январе, феврале 2021 года. Благодарим прекрасную девушку - Марию, которая работает на ресепшене. Помогала нам с любым вопросом! Профессионал своего дела!
В детском клубе работает девушка Дениза ! Благодарим её за отличную работу!!!!
Повара в ресторане готовили, что мы хотели! Огромная благодарность Halil Nergiz, chef Emin yarar chef !
6
Дата отзыва: 01 марта 2021
Отель старенький, бронировали у них на сайте. Отдыхали с 27.12.20 по 05.01.21. По условиям оплаты должны были оплачивать за сутки до вылета, позвонили попросили оплатить раньше. Оплатили. В стоимость входил новогодний гала-ужин. Его отменили из-за ограничений по ковиду. Обещали вернуть стоимость ужина. До сих пор не вернули. При выезде сказали вернут через 21 день. 21 день прошел, сказали вернут еще через 16 дней. 16 дней прошло, сказали ждите в ближайшее время. Стоимость ужина 70 евро, не ужели у Риксоса так плохи дела, что не могут вернуть деньги за не оказанные услуги? Как то не солидно для отеля с таким именем.
Далее по сути. Отель городской, рядом парк, где можно погулять. Удобно добираться до разных достопримечательностей и торговых центров. К морю лифт, который не работал. Интернет очень медленный, пользоваться практически не возможно. Если вы сидите вечером на террасе, вас не обслуживают. За ужином очень медленное обслуживание. В номере не было ни зубных щеток, ни ватных дисков и т.д. В других номерах были, нам за весь отпуск ничего так и не положили. При заселении висел один грязный халат, который правда по просьбе заменили на два чистых. Плюс отеля бассейн с подогревом. В зимнее время самое то.
Второй раз в данный отель не поеду, в городе есть более достойные варианты.
8
Дата отзыва: 28 февраля 2021
Отдыхаем сейчас семьей в этом отеле.
Не дожидаясь окончания отдыха, решила написать промежуточный отзыв, что со мной впервые)
Если говорить о зимнем отдыхе в Турции - этот отель будет лучшим выбором. Главная причина - удачное месторасположение. Отель городской, но со всеми привычными атрибутами отельного отдыха. Рядом длиннющий променад вдоль моря с площадками и пляжем, хоть и не песочным (что нужно учитывать, если в семье есть маленькие любители песка). До конца променада я так на отельном велике и не доехала. Тут же на выходе из отеля дорожки в парк Ататюрка. Вообщем гуляй - не хочу.
Сам отель стильный, есть некоторые шероховатости в номерах, но забавная записка под кроватью, все сгладила👌
С едой и напитками тоже хорошо, не хватает импортного алкоголя (моему мужу 🤣), ребёнку не хватает вафель и мороженого в рожке, в еде не хватает баранины. Но вот что хочется отметить на уровне ресторана (в баре на 1 этаже с этим кстати проблемы), так это высокий уровень обслуживания практически всех работников кухни. И повара, и работники на раздаче, и особенно официанты - все очень доброжелательны и приветливы. С детьми особенно, что важно для меня. Особенно хотелось бы отметить высокий уровень обслуживания официанта Mehmet Sonocak bey (пришлось узнать даже фамилию)). Каким-то образом он умудрялся всегда угадывать все наши пожелания (вино, чай, салфетки, зубочистки, проч.) при заполненном ресторане. И так по наблюдениям было со всеми столиками, за которые он отвечал. При этом не забывал здороваться, узнавать, как дела и делал это так органично и ненавязчиво и оставил после себя такое прекрасное впечатление, что мы старались найти места именно в зоне его обслуживания. Вообщем официантам с 1 этажа, которые обслуживают во время я бы сказала «позднего обеда» (а по факту полноценного обеда для тех, кто, прилетев, не успел на обед), так вот этим ребятам, которые частенько забывали принести, даже записав заказ на бумаге, всем срочно на мастер-класс к Mehmet bey!
Вообщем, отдыхаем прекрасно, отзыв будет дополнен позднее, по его окончании.
Турция 🇹🇷 ❤️
8
Дата отзыва: 28 февраля 2021
Расположение отеля и погода до +30 градусов сделали свое дело - мини отпуск считаю великолепным .
Были в отеле с 22 по 26.02 , на время пребывания пришелся ДР , подарком от отеля был номер с улучшенный видом , так же украшенный номер и угощения .
Местоположение отеля и работу Марии с ресепшен оцениваю на 10 из 5 . Все остальные службы 5 из 5 . Все отлично кроме питания - за него 2 .Однообразное , недостаточное , даже скудное .
10
Дата отзыва: 25 февраля 2021
Отдыхали в этом отеле с 20.02.2021 по 24.02.2021 в двоем с мужем. Решили ехать в Турцию спонтанно. Захотелось солнца и тепла. Да и хотелось разведать что и как!)))) А то за границей не были уже год.
Отель я нашла сама просматривая сайты самых популярных туроператоров. Остановили свой выбор на туроператоре со смайликом. Цена была самая привлекательная. И написала через сайт в турагенство. В течении часа отель был забронирован и я перевела деньги. Через несколько дней на почту пришли все необходимые документы, даже включая все анкеты для пограничников и роспотребнадзора.
Перелет Уральскими авиалиниями. Туда с задержкой на час. Обратно из Анталии задержка была почти на три часа. В самолете предлагают только воду. Даже купить ничего нельзя.
ТЕПЕРЬ ОТЕЛЬ!
Понравилось все!!!! И территория, и номер (мы оплачивали дополнительно вид на море) и питание и обслуживание.
Отель конечно уже староват, но персонал делает все возможное, что бы гостям отдыхалось отлично! Питание замечательное. Выбор огромный. Кладут еды сколько попросишь. А красная рыба на завтрак просто волшебная!)))) Бассейн на территории с подогревом. Бар у бассейна работает. Из бассейна можно пройти в хамам или сауну.
Так же есть бесплатные велосипеды. Можно кататься по парку вдоль моря!
Лифт к морю очень удобен.
В номере минибар бесплатный. Каждый день 2 пива, 2 колы, 1 фанта, 1 сок и питьевая вода. Все мыльнорыльные))) принадлежности в наличии и пополнялись каждый день.
ОТДЕЛЬНОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАРИИ которая работает на ресепшене! Очень приветливая и дружелюбная! Всегда готова была помочь с любыми вопросами!
Отель очень понравился! Надеемся приехать еще раз!
8
Дата отзыва: 25 февраля 2021
Рекомендую как альтернативный отдых зимой. Очень тёплый бассейн: можно купаться рано утром и поздно вечером. Еда есть всегда. Официанты здесь старательные и услужливые. Особо хочу отметить официанта, который всегда и везде очень быстро обслуживал: Kenan Ayar. Он и в баре у бассейна старался, и в витаминнном баре и в баре на 1 этаже. Отель рекомендую!
8
Дата отзыва: 23 февраля 2021
Отель хороший, удобное место для семейного отдыха. Своего пляжа нет, но перед отелем шикарная набережная. В номерах есть указание на киблу (Мекка) для намаза, это очень удобно. С набережной открываются шикарные виды на море и горы. Особенно хотелось бы отметить работу официанта ресторана Mehmet Sonocak, он делал всё чтобы наш семейный отдых прошёл на высшем уровне! Благодаря такому сервису и людям хочется возвращаться в такие места снова и снова. Жаль что в отеле дают спиртное, это портит семейный формат отеля
10
Дата отзыва: 16 февраля 2021
Первый раз в отеле Rixsos Downtown и все понравилось. Приехала на 4 дня отметить мой день рождения!!! Вме понравилось, внимание персонала, вкусная кухня, красивая территория. Огромное спасибо за комплимент на день рождения, очень приятно. Необыкновенный вид из окна!!! Советую этот отель, в том году была в Akra hotel. Главное отличие система All inclusive, пляж, красивая территория отеля, огромный парк, фантаны и работающий подогреваемый бассейн!!! Спасибо команда Rixsos Downtown.
10
Дата отзыва: 15 февраля 2021
Провели очень душевную неделю в данном отеле. Потрясающее расположение делает этот отель поистине уникальным. Находящийся рядом парк с рыбками, уточками и черепашками приводили ребёнка в неописуемый восторг! А оборудованная тренажерами и беговыми и велодорожками набережная, порадовала отца! В самом отеле вся атмосфера настроена таким образом, чтобы отдыхающие чувствовали себя максимально расслаблено! Мы ехали с твёрдым намерением много гулять, дабы компенсировать будничную офисную гиподинамию. В отеле кстати можно взять велосипеды абсолютно бесплатно и уехать кататься за пределы отельной территории. Нам, к сожалению, не удалось покататься, так как не было специального детского кресла. Зато мы максимально отвели душу в подогреваемом бассейне. Мы знали о его существовании при выборе отеля, но не ожидали, что он настолько тёплый. Вода нагревалась до 32-34 градусов, ребёнка было не достать! Также неожиданным для нас стало наличие детской анимации в феврале, ребёнка можно было привести чуть ли не в любой момент, русская девушка-аниматор, ей отдельный респект ✊ Ну и в конце, но не по значимости, хочется особо поблагодарить персонал отеля, чей труд просто сделал наш отдых незабываемым! Администратор на ресепшн Мария заселила нас в максимально короткие сроки и помогала нам впоследствии со всеми возникающими вопросами. Номер убирали ежедневно, очень чисто. А для ребёнка постоянно сооружали полотенечных зверят)) Зайчика с глазками из крышечек от бутылок из-под воды дочь так и не разрешила разобрать и использовать по назначению! Отдельного отзыва заслуживает персонал ресторана, который поднимал настроение с самого завтрака! Все очень дружелюбно настроены и именно это было очень важно! Еда была очень вкусная и разнообразная. Но вишенка на торте это конечно очень веселые и позитивные официанты, которые никогда не оставляли без внимания своих гостей! В последний день нашего пребывания нам даже заранее накрыли столик на завтрак, что было невероятно приятно! Особенно хочется поблагодарить Мехмета, он нашёл особый язык общения с дочерью, хотя говорил на английском, она его прекрасно понимала)) А заметив, что у мамы кофезависимость, подарил упаковочку вкуснейшего кофе, который теперь дома в минус 20 напоминает о тёплых деньках в Анталии в самом крутом отеле!)) Теперь придётся обязательно вернуться в Риксос и привезти Мехмету презент из России)))
10
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Решили отметить юбилей мужа путешествием! Выбор пал на Турцию, отель Rixos Downtown Antalya. Отель имеет уникальное расположение: в шаговой доступности от набережной, парков, старого города. Выбрали самый бюджетный вариант: standart land view. Но хотелось большего, и я написала запрос в отель на апгрейд номера без доплат. При заселении нас ждал приятный сюрприз: номер standart sea view. Спасибо, Atahan Sen! Из номера открывается шикарный вид на море, горы и город. Круглые сутки у нас был открыт балкон и мы наслаждались прекрасным видом и шумом морского прибоя.
Уборка в номере ежедневная, отдельный респект горничной за шедевральные произведения из полотенец: сердечки, лебеди и даже крокодил!
Питание и напитки разнообразные и вкусные. Официанты Риксоса - это отдельная "фишка" отеля: веселые, забавные, с шутками-прибаутками. Поэтому сердиться на них не хотелось, даже если что-то забывали или путали. В ресторане и отеле безукоризненно соблюдались все меры анти-ковидной безопасности.
На территории открытый подогреваемый бассейн. В солнечную погоду было полное ощущение лета: шезлонги, напитки, теплая вода в бассейне!
Отель предоставляет бесплатно велосипеды для прогулок. Для комфортного катания рекомендую comfort city bike - было 2 черных велосипеда этой модели, очень удобные!
Мы провели прекрасную неделю беспечного и комфортного отдыха в райском уголке под названием Rixos Downtown Antalya! Спасибо, Rixos! До новых встреч!!!
10
Дата отзыва: 09 февраля 2021
Хочется выразить благодарность всей команде отеля! Несмотря на сложные времена в мире с коронавирусом, сервис на 5*! Всё вкусно, чисто, красиво и внимательно! Теплый бассейн, велосипеды для прогулок, настольный теннис, сауна - всё отлично! Отдельное спасибо официанту Mehmet Sonocak за внимательное отношение и профессионализм в обслуживании!
10
Дата отзыва: 09 февраля 2021
Хороший отель. Доброжелательный персонал, очень хорошо относятся к русским. Красивая обстановка, ухоженный сад.
Отдельное спасибо мини-клубу, девочки молодцы, с Украины помойму.
В ресторане все было шикарно, нас хорошо обслуживал Mehmet Sonocak и Mehmet Birgul.
Встретишь этих ребят и настроение поднимается. Молодцы.
По питанию хочу отметить и поставить оценку 5+. Все вкусно, разнообразно.
Отдых удался.
Цена-качество просто супер!
Приедем еще раз, посоветую друзьям.
10
Дата отзыва: 04 февраля 2021
Господин Емир!Семья из России. г Сыктывкар Республика Коми Александр и Светлана !!! Отдыхали у Вас в Риксосе. получили море положительных эмоций. Выражаем особую благодарность администратору Емиру. Очень тактичный, корректный и профессионально подготовленный сотрудник. Владеет русским языком в совершенстве, что было очень приятно. Спасибо огромное за подарок в мой юбилей 02.02. 1961 г.р. Все очень здорово и красиво. Так же хотим отметить бар капитана Ахмет Улаш, официанта Велят, приятный и услужливый сотрудник. Спасибо огромное. Поощрите указанных сотрудников.
10
Дата отзыва: 30 января 2021
Отель понравился приятной атмосферой, очень радует тёплый открытый бассейн , если светит солнце то становится на 5-7 градусов теплее, те если 16 то ощущается как 21-23, а вода подогрета до 30 градусов и тогда зимой попадаешь в лето. Часто зимой летали в Эмираты, но в 2019 году узнали какая зима в Анталии. Но все начинается с рецепшен- тут отличная команда, но особенно признательны Марии. Ее готовность помочь просто очаровательна!Я в отзывах читала до поездки о том что для русскоговорящих есть на рецепшен такая девушка Мария и если какие-то сложности, то она поможет, а в 2019 году и сама в этом убедилась. Я уже не молода и побывала больше чем в 20 странах и мне есть с чем сравнивать. Уборка в номере очень тщательная и красоту наводят и цветами и лепестками роз. Во круг открытого бассейна получается что ветра зимой нет- защищает здание отеля и деревья- в итоге микроклимат у бассейна. Питание в ресторане разнообразное, конечно пандемия внесла дистанцию и маски, но очень расторопные официанты, а повара супер! Очень хорошо готовят, много овощей, выбор фруктов очень большой. Была более 20 лет Вице- Президентом Ассоциации кулинаров Республики Башкортостан , поэтому знаю о чем пишу. Спасибо большое за отличный отдых всему коллективу! 27января 2021 номер 533. Еникеева Людмила Джанбековна из города Уфа
10
Дата отзыва: 27 января 2021
Понравилось абсолютно все! Спасибо за тёплый приём и решение всех наших вопросов ресепшионисту Али, за чудесный номер с видом на море и поздний чек-аут.
Питание очень качественное, номера чистые, уютные и тихие, бассейн 36,6 градусов, спа и бани заслуживают отдельного внимания. Отдыхали в январе, погода была 15-19 градусов, тепло и очень комфортно.
Спасибо, Риксос, за высокий уровень и чудесное обслуживание!
10
Дата отзыва: 08 августа 2020
Первый раз была в Турции! Первый раз отдыхала по системе UALL.
После долгий раздумий (ехать-не ехать, какой отель, пандемия и т.д.) выбрали Rixos.
И с 29.07 нас ждало море.
Уже в первый день поняли что НЕ ошиблись! В отеле были в 6:30 утра. Заселить, естественно, не могли в такой час. Но предоставили все в пользовании: чай, кофе, в 7:30 завтрак, гулять по периметру. Мы с детьми(10 и 2) и в 9 с чем то НАМ ДАЮТ КОМНАТУ!!!! Я была в восторге и так продолжалось на протяжении всех дней. Весь персонал очень дружелюбный. Все в масках и перчатках! Везде дезинфицирующие средства, все протирают даже кнопки в лифтах. Уборка комнат каждый день! На пляже даже лежаки после ухода дезинфицируют. На входе в ресторан температуру меряют. Еда вкусная, показываешь и дают(кому то может не нравится так)
В этот период, как я поняла, меньше развлечений. Но вечером KidsDisco и потом живая музыка.
Для детей есть KidsClub где тоже разные развлечения.
Еще мы посетили парк The Land of Legends. Огромнейший парк полон всего!
Все супер!
В последний день, в 11:45 освободили комнату и до вечера ждали там. Пообедали, бассейн, поужинали, все без лишних вопросов и доплат!!!!!
В общем, отель просто замечательный, красивый, чистый, комфортный!
Жаль только что нельзя ближе к горам. Уж очень красиво там! Море и горы!!!
3
Елизавета
Дата отзыва: 19 августа 2018
Достаточно большой номер стандарт, просторный, огромные встроенные шкафы, можно детскую коляску поставить если кому надо, однако номера "уставшие" и еще отвратительный запах после уборки, используют моющие средства с сильным неприятным запахом. Хорошее питание в ресторане, несколько видов рыбы и мяса каждый день, но есть нюансы: мороженое только вечером на ужин, чай и кофе можно самостоятельно налить себе только за завтраком и ужином, в обед придется ловить обслуживающий персонал (не говорящий по русски) и просить принести чай, ну или в барчике на входе в ресторан заказывать.
Поставила троечку и это справедливо на мой взгляд. Выбирала отель по отзывам здесь и очень разочарована. Судите сами: 1. У отеля нет собственного пляжа, всего несколько лежаков на общественном пляже и обмен полотенец. Бара на пляже нет! Попить воды - надо вернуться в отель а это 1 км пути в горку или ждать автобус ходит 1 раз в час, ну или надо таскать воду с собой. Я много раз в Турции и всё включено в отеле 5 звезд - это означает что всё включено, бар на пляже в том числе, я отдыхать приезжаю а не воду на пляж таскать. 2. На ресепшен отеля весь персонал совершенно не понимает русский ну и естественно не говорит на нем, хотя в ресторане понимают и уборщицы некоторые тоже. Собственно и русских в отеле мало, основная масса отдыхающих это женщины в паранджах и их семьи, затрудняюсь сказать откуда они. 3. На 3 день нашего отдыха принесли объявление что в номерах будут травить насекомых и просят не заходить до 15 часов. После этой обработки в номере часа 2 нечем было дышать совсем. Как то странно это всё выше перечисленное для брендового отеля 5 звезд. Но если кому такое нравится то на здоровье.
Поставила троечку и это справедливо на мой взгляд. Выбирала отель по отзывам здесь и очень разочарована. Судите сами: 1. У отеля нет собственного пляжа, всего несколько лежаков на общественном пляже и обмен полотенец. Бара на пляже нет! Попить воды - надо вернуться в отель а это 1 км пути в горку или ждать автобус ходит 1 раз в час, ну или надо таскать воду с собой. Я много раз в Турции и всё включено в отеле 5 звезд - это означает что всё включено, бар на пляже в том числе, я отдыхать приезжаю а не воду на пляж таскать. 2. На ресепшен отеля весь персонал совершенно не понимает русский ну и естественно не говорит на нем, хотя в ресторане понимают и уборщицы некоторые тоже. Собственно и русских в отеле мало, основная масса отдыхающих это женщины в паранджах и их семьи, затрудняюсь сказать откуда они. 3. На 3 день нашего отдыха принесли объявление что в номерах будут травить насекомых и просят не заходить до 15 часов. После этой обработки в номере часа 2 нечем было дышать совсем. Как то странно это всё выше перечисленное для брендового отеля 5 звезд. Но если кому такое нравится то на здоровье.
8
svetj4ka_kay
Дата отзыва: 07 октября 2012
Согласна с предыдущим отзывом.Интернет бесплатный.Очень понравился тренажёрный зал,много беговых дорожек,велосипедов.Есть СПА отдельно для женщин,там же есть турецкий хамам-всё бесплатно.
У нас были завтраки и ужины.Выбор большой.На ужин любые напитки оплачиваешь самостоятельно-воду,чай,кофе в том числе.
Пляж находится далеко от отеля,1 км точно.Но каждый час туда-оттуда ездит микроавтобус.Мы только один раз пошли пешком к пляжу,но лучше автобусом,а то очень жарко.
Погода была замечательная в этот период,наше одесское лето.
Брали напрокат машинку и самостоятельно ездили,куда нам хотелось."Жертвы" искали в нете.
Около светофора,который ведёт в сторону центра поворачиваете направо,идёте около 500 м.С левой стороны есть отличный музей археологии,там работают кондиционеры и напротив остановка трамвая,где-то 4 остановки-и Вы в центре.Стоимость 1,25 лира один билет.
Номер убирали нормально,всё меняли.
Было очень тихо,только в выходные,в субботу была свадьба,гремела музыка,а наш номер был с видом на море,там как раз и проводятся такие мероприятия,но где-то в полдвенадцатого всё закончилось.А на следующий день было празднование по поводу обрезания у мальчика,тоже около 11 стало тихо.Но было интересно это действие посмотреть,это тоже можно отнести к развлечениям!
У меня от отдыха в этом отеле самые позитивные впечатления.Я довольна.
10
Natika_Vinni
Дата отзыва: 24 июля 2011
Отдыхали в начале октября'10 по окончанию бархатного сезона, мы еще отдыхали Sheraton Voyager 5* но нам тогда уже сказали, что отель скоро меняет собственника.
Прилетели рано и соответственно приехали в отель рано, подождали немного и нас поселили, хитя поселение как и у всех отелей после 12. Если память не изменяет, поселили на 7этаж, первое впечатление следуя по этажу, создалось негативное, т.к. весь этаж был прокурен, я сразу ужаснулась что и номер будет такой, но все было ок.
Номер просторных с двумя зонами, кровать и небольшой диванчик, письменный стол и тумбочкой с телевизором, с множеством торшеров и при роватных светильников, шкаф огромный встроенный, в котором находился сейф. Санузел замечательный с огромным зеркалом на всю стену, фен стационарный, каждый день менялись полотенца (их необходимо было положить то ли в раковину то ли возле зеркала).
Порадовал хороший Интернет, на тот момент он был бесплатный (сейчас пишут, что платный).
У нас был только завтрак, и мы кухней были очень довольны: 2 вида крем-супов, и блюд видов 15-20, все горячее, и омлет сразу вам жариться с начинкой по желанию, и зелень-салаты – руккола, кресс-салат, и масла разных видов, и хлеб 5 видов, фрукты и т.д. вообщем питание отличное, я могла что то себе выдумать или пожелать, и все это я находила.
Территория тоже порадовала, прекрасный бассейн, жаль мы так и не окунулись в нем, т.к. погода была щадящая и мы позволяли себе в час пик быть у моря на солнышке. Отель находится на скале у моря, и на пляж у них каждый час с 9 до 18 трансфер (с пляжа с 9-30 до 18-30), при входе выдают тебе полотенца. Лежак, полотенца – все бесплатное. Разносят буклетики с предложение напитков, мороженого и других вкусностей. Рядышком небольшие кафешки, можно по обедать или по ужинать, меню понравилось, жаль только ничего национального они нам не могли предложить.
В отеле в основном были немцы пожилого возврата, приятные люди, собирались своими компаниями и общались, русскоговорящих сразу было 2 пары, но мы старались не опозорить свой род, но увы понаехали бабы и жара пошла. Ну очень не приятно было от этого крика и воплей на весь пляж, им то не так и то не так. Мы даже быстренько перешли на нашу РІДНУ МОВУ!
Расположение замечательное, рядом парк, шопинг-центр Миграс в котором можно было что-то прикупить, и прекрасный супермаркет, парк с аттракционами, и это в 5-7минутах ходьбы. По другую сторону отеля выход на центральный пляж и трамвай, который домчит тебя в центр Анталии, если пройтись пешком на своем пути можно встретить множество кафе и ресторанов, алеи с видом на море и пару памятников.
Завершая, скажу, что отель замечатель, и в первую очередь тем, что там нету нашего балованного народа.
Все безумно понравилось, надеюсь, новый собственник сохранить то спокойствие и идиллию, которой веяло от этого замечательного отеля.
Хочу опять туда…
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур