Kleopatra Aytur Apart Hotel 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
39
До аэропорта:
39 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
Парковка
- Частная
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
- Кухня
Питание
- Ресторан
- Бар
Развлечения
- Дартс
Услуги для детей
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Svetlana R
Дата отзыва: 22 июня 2025
Удобное расписание, близко море, магазины, центр города, есть место для приготовления пищи.
На этом плюсы закончились.
Минусы:
- грязно.
- очень грязно.
При заселении было ясно, что полы тут не моют, просто подмели. Холодильник разморозили, но помыть и убрать воду пришлось самим.
Посуда вся покрыта толстым слоем жира. Хорошо,что мы взяли губку и всё отмыли.
Половой тряпки не было, через 4 дня типа клининг- просто подмели и поменяли белье, всё рваное.
Подушки все скомканы, спать невозможно.
Уборщицы моют только коридоры и ресепшн. В остальное время сидят в телефоне, пьют чай итд.
Мужчина с седыми волосами, типа техник, вообще агрессивный и курит прямо в своей подсобке на 2 этаже.
Видимо как персоналу платят так они и работают.
Зановеску сами вешали, еле выпросили, они все прокурены, не стирались давно.
В душе кафель грязный и кабина душевая страшно мыться.
Розеток мало,купили тройник.
Белье сушить не где, еле свою верёвку приспособили.
Больше в этот отель не вернёмся.
Viola
Дата отзыва: 13 октября 2024
Расположение очень хорошее, все в пешей доступности
За 10 дней уборка номера (смена белья и полотенец, выброс мусора, выдача туалетной бумаги) была только один раз и то после трех просьб...
За 10 дней уборка номера (смена белья и полотенец, выброс мусора, выдача туалетной бумаги) была только один раз и то после трех просьб...
Финенко
Дата отзыва: 21 мая 2024
Из хорошего только местоположение, море рядом,около 500 метра.Наличие магазинов рядом,кафе,рыночки,обмен валюты за углом.
Отношение персонала,приветливые только мастера чистоты и очень удобные кровати и на зтом все.То что вы видите на фото,полная противоположность реальности.Во первых начиная с порога,менеджер который там работает совершенно не понимает свои полномочия.Он вообще ни к чему не имеет дела с каким бы вопросом ты не обратился."Он просто помогает следить по ночам". Когда мы приехали в отель и посмотрели данное проживание, которое не совпадало заявленному,как нормальным отдыхающим нам оставаться не хотелось.Но так как у хозяина отеля жесткие правила отмены(т.е. удержка полной стоимости),отменять нам он после заявки через букинг на бесплатную отмену,бесплатно отказался.Букинг пытался помочь нам всеми силами,но не смотря на все переговоры хозяин максимально уперт.Единственную "помощь" которую он предложил нам это что бы мы оплатили ему 67% стоимости (якобы штраф за отмену букингу)и тогда он сделает "бесплатную " отмену.У нас были на тот момент рубли,так как только приехали,обменять не успели,было очень поздно.Он сказал что рубли это не проблема..Не смотря на то,что букинг со своей стороны и так ему предложил сделать это совершенно бесплатно,без всяких удержек и процентов.Хозяин напрочь отказался как разговаривать с букингом,как отменять так и продолжать диалог со мной.Соотвественно нам пришлось остаться,ибо заплатить принципиально даже не половину стоимости,просто за отмену,мы не собирались. Прожив так 7 дней,на 7 день выяснилось что они не могут списать деньги с нашей карты,методом проб и ошибок,было принято обоюдное решение оплатить с нашей российской карты на личную (турецкую)карту хозяина ,напрямую.Был процент,естественно,этот процент хозяин требовал что бы оплатили мы.Якобы это не его проблемы ,но извините,и не наши.Поэтому после очередного спора ,процент посчитали в стоимость проживания. По курсу рублей(информация на букинге) мы перевели ему на карту полную стоимость проживания.Но деньги пришли в долларах,а не в евро.
Отношение персонала,приветливые только мастера чистоты и очень удобные кровати и на зтом все.То что вы видите на фото,полная противоположность реальности.Во первых начиная с порога,менеджер который там работает совершенно не понимает свои полномочия.Он вообще ни к чему не имеет дела с каким бы вопросом ты не обратился."Он просто помогает следить по ночам". Когда мы приехали в отель и посмотрели данное проживание, которое не совпадало заявленному,как нормальным отдыхающим нам оставаться не хотелось.Но так как у хозяина отеля жесткие правила отмены(т.е. удержка полной стоимости),отменять нам он после заявки через букинг на бесплатную отмену,бесплатно отказался.Букинг пытался помочь нам всеми силами,но не смотря на все переговоры хозяин максимально уперт.Единственную "помощь" которую он предложил нам это что бы мы оплатили ему 67% стоимости (якобы штраф за отмену букингу)и тогда он сделает "бесплатную " отмену.У нас были на тот момент рубли,так как только приехали,обменять не успели,было очень поздно.Он сказал что рубли это не проблема..Не смотря на то,что букинг со своей стороны и так ему предложил сделать это совершенно бесплатно,без всяких удержек и процентов.Хозяин напрочь отказался как разговаривать с букингом,как отменять так и продолжать диалог со мной.Соотвественно нам пришлось остаться,ибо заплатить принципиально даже не половину стоимости,просто за отмену,мы не собирались. Прожив так 7 дней,на 7 день выяснилось что они не могут списать деньги с нашей карты,методом проб и ошибок,было принято обоюдное решение оплатить с нашей российской карты на личную (турецкую)карту хозяина ,напрямую.Был процент,естественно,этот процент хозяин требовал что бы оплатили мы.Якобы это не его проблемы ,но извините,и не наши.Поэтому после очередного спора ,процент посчитали в стоимость проживания. По курсу рублей(информация на букинге) мы перевели ему на карту полную стоимость проживания.Но деньги пришли в долларах,а не в евро.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур