Kleopatra Ada Hotel 4*

Расположение хорошее. All inclusive был ужасен, и 3-4 из нашей группы получают пищевой яд. Канализация пахнет в комнате... Не могу рекомендовать.

Обращаюсь к Вам, чтобы официально выразить свое глубокое недовольство в связи с моим недавним пребыванием в Вашем отеле, которое не только не соответствовало обещанным стандартам «4 звезды», но и полностью испортило то, что должно было стать особым и памятным событием — мой 21-й уличный день рождения. С момента прибытия нас встретили в неприемлемых и ужасающих условиях: По прибытии туалет в нашем номере содержал мочу и кал — поистине отвратительный прием. В номере была неисправна электрика, которая чувствовала себя небезопасной и непригодной для отеля, претендующего на высокий уровень. Запахи сточных вод были постоянными — с нашего балкона и даже у бассейна. Утром душ холодал и прогревался только днем, что затрудняло комфортную подготовку каждый день. Еда в буфете была стабильно холодной, и вскоре после еды там у моего партнера развились пищевое отравление, болезнь и диарея. Подозреваем, что причиной стал буфет, потому что видели и слышали рвоту еще несколько гостей неподалеку. В течение всего нашего пребывания не было предоставлено развлечений, несмотря на то, что это рекламировалось. Мы обнаружили, что в номере не было никакого мини-бара, хотя он был четко указан в описании номера. Парикмахер на месте, упомянутый в вашем списке, был недоступен, что вынудило нас использовать одного из них через дорогу, который был ненадежным и непрофессиональным. Ваш сайт также рекламирует ресторан на берегу моря, однако нам никогда не предоставляли доступ или информацию о нем. Мы были шокированы, обнаружив, что из нашего номера пропали деньги, несмотря на то, что табличка «Не беспокоить» была на месте. Это серьезный вопрос, который подразумевает воровство персонала или грубую халатность. Когда мы поднимали эти проблемы перед персоналом, они часто делали вид, что не понимают английского языка, и отказывались участвовать в решении проблем. Менеджер даже заявил, что ни один из вопросов не был их проблемой, что еще больше усугубило нашу беду. Несколько сотрудников постоянно проявляли грубую и пренебрежительную позицию, что делало этот опыт еще более неприятным. Кроме того, хотя бар предлагал три бесплатных напитка, мы все еще должны были заплатить за дополнительные напитки, что противоречит впечатлению, созданному перед заказом. Когда мы снимали видео с женщиной, которая зашла в наш номер в полицию, менеджер (который утверждал, что он был менеджером отеля, который его называли ugar, стал очень агрессивным и, по сути, напал на нас и поклялся, что он не был менеджером парень по имени Кадир является настоящим менеджером, которого мы просили поговорить с ним несколько раз) . В целом, это не было 4 - звездный опыт - даже близко. Состояние отеля, отношение персонала, а также серьезные опасения по поводу здоровья и безопасности не только вызвали у нас стресс, но и испортили то, что должно было стать счастливым, праздничным праздником. Я искренне опечален тем, что мне пришлось провести свой 21-й день рождения на улице. Искренне, Чармс, Тян

За много-много лет посещения разных отелей в разных странах это, безусловно, ХУДШЕЕ. Я пишу это как человек, который не суетится, когда дело доходит до стандартов номеров или высоких ожиданий от еды, так как я искренне съем все, что угодно и буду спать в любом номере, так как я на свободе большую часть дня... пока дело не дошло до этого отеля. СТРАШНЕЙШЕЕ ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ ИСПЫТЫВАЛ И Я САМ, И ДРУГИЕ ГОСТИ. FOOD Завтрак: Несъедобный. Три теплых блюдца каждый божий день, в том числе твердых - вареные яйца, жареный перец, и последнее часто остается загадкой. Выбор овощей часто отменялся, молока на крупы не было. Если что-то закончилось, они не принесли больше. Единственное, что было съедобным, это хлеб, который, должно быть, был резан совершенно тупым ножом, затем стоял и рвался на части, судя по тому, как плохо выглядели кусочки. Даже сэндвич с ним сделать не смог, так как все отвалилось бы! Дольки были так раздавлены и прижаты, что были крошечного размера моим пальцем! Ветчина и сыр были твердыми и заплесневелыми. Было видно, что на сыре пытались отрезать плесень, но плохо с ней справлялись, оставляя в определенных кусочках зеленый цвет (нет, это не должен был быть заплесневелый сыр, это были какие-то кусочки сыра чеддер) . Обед и ужин: НЕ ЕДИТЕ МЯСО, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПИЩЕВОГО ОТРАВЛЕНИЯ. Несколько раз я пробовал курицу, и она была старой — абсолютно воняла мясом. Не может быть, чтобы персонал не почувствовал зловония при его приготовлении. После одного дня у меня было тяжелейшее пищевое отравление, вынудившее меня оставаться в отеле на время моего единственного - недельного пребывания: диарея, рвота, высокая температура, горячая/холодная дрожь и т.д. Те же холода - дегустировать еду подавали постоянно. Не ждите чипсов, чего-то простого или чего-то отдаленно вкусного! Мне приходилось столько раз выплевывать еду изо рта, из-за того, что она была выключена или просто отвратительна. При разговоре с другими гостями я насчитал (из разговоров) примерно 20 других во время нашего единственного - недельного пребывания, которые также испытали то же самое из-за еды. Персонал из других отелей рассказал мне, что предыдущие гости из этого отеля сообщали об этом же вопросе в последние месяцы. Это означает, что пищевое отравление происходит непрерывно, при этом отель в курсе, но ничего не делает. ДРУГИЕ ОТЕЛИ ДАЖЕ ЗНАЮТ, НАСКОЛЬКО СИЛЬНО ЗДЕСЬ ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ. Поговорив с персоналом других отелей, они сообщили мне, что говорили с предыдущими гостями из этого отеля в течение последних нескольких МЕСЯЦЕВ, и сказали мне, что они знают, что это репутация отеля Kleopatra Ada. Когда стало нормальным, что отель известен местным жителям пищевыми отравлениями, которые он дает своим постояльцам? В те дни, когда я могла есть, я выживала на вареной картошке и пирожных, так как «свежий овощ», который обычно был в безопасности, был выключен. Обед был в 12: 30 – 14 : 00, но горячую еду вынесли в 11: 00 — так что к тому времени, когда кто-нибудь ел, было холодно. Ужин был в 19: 00, но они вынесли его в 18: 00 , снова делая холодно к моменту прибытия людей. В столовой кипело горячее, так что неудивительно, что еда была отключена, особенно учитывая количество мух, которые были повсюду! НАПИТКИ Все напитки заканчивались в 22 года : 00 , включая воду. Когда мы прибыли после полуночи, нам сказали, что нет возможности получить что-либо пить, и нигде в отеле не было бутилированной воды. Убедитесь, что пластиковая бутылка с собой на время отпуска. Кроме того, держите чашку или стакан для себя в течение дня, так как они заканчивались каждые 30 минут — то есть напитки не были доступны до тех пор, пока грязные не были вымыты. Один бармен точно измерял алкоголь, а другой бесплатно — наливал, давая вам около 3⁄4 водки — каждая своей! Доступные напитки: Самообслуживание: апельсин, ананас, вишневый сок и вода (рядом с кофемашиной и турецким чайным киоском) В баре: кола, Фанта, лимонад Алкоголи (из увиденного) : водка, текила, джин, пиво POOL Шезлонгов было много, но в основном потому, что три - четверти из них были сломаны! Многие пожилые гости нуждались в помощи, чтобы встать, так как материал провис, делая их слишком низкими, чтобы стоять. Ни разу за неделю пол у бассейна не мыли — в результате повсюду появлялись липкие пятна, волосы и грязь. ROOMS Нам дали комнату на 4 этаже, выходящую на улицу — огромная ошибка. В клубе/баре по соседству звучала музыка до 3 часов ночи. Когда мы попросили перенести номера, администратор рассмеялась нам в лицо, сказав, что у нас есть “удивительный” номер эконом-класса и нам нужно будет заплатить, чтобы обновиться до квартиры на 5 этаже. Когда его спросили, есть ли какие-либо номера, выходящие к бассейну или на более тихой стороне, он просто сказал «Нет». Имейте в виду, что это был октябрь, и отель не был занят. В конце недели мы поняли, что в зонах, в которые мы просили переехать, почти не было гостей. Пятна были повсюду — стены, кровати, полы, простыни, занавески — самых разных типов. Волосы, песок, грязь и т.д. Уборщики плохо поработали и забрали бы ваши полотенца, не заменив их. Пол был настолько грязным, что даже пройдя несколько шагов босиком, ноги были черными. Холодильник был сломан, и они отказались что-либо с этим делать. Подушки были абсолютно воняли потом и бог знает чем еще (определенно около 20 лет) . ДНЕВНОЙ АДМИНИСТРАТОР Пришлось делать для этого отдельную рубрику из-за того, как ужасна была служба. Мы попросили дневного администратора распечатать наши посадочные талоны, так как при обратном путешествии в Шотландию у вас должна быть распечатанная копия (приложение не показывает посадочный талон, если не распечатано) . Он утверждал, что мне не нужно печатать его, говоря, что я могу просто сделать это в аэропорту, так как «это прекрасный аэропорт». Я несколько раз объяснял, что не плачу 50 евро за то, чтобы распечатать его там, и просил прислать ему по электронной почте отеля, чтобы я мог отправить документ. Внезапно он придумал оправдание, что из-за QR-кода на билете принтер не будет его печатать и «полностью сломает свой компьютер». Через 15 минут туда и обратно принтер чудесным образом распечатал оба посадочных талона — MAGIC! Обычно я не поднимал шума, но его мимика, тон и отвратительные выражения, которые он использовал в отношении себя и моей мамы, были ужасающими. Мы стали свидетелями того, как пожилая пара спросила, как добраться до определенного базара, и он просто сказал: «Это в центре», не поднимая глаз со своего стола. Они снова спросили о возможных автобусах (так как у них не было Wi - Fi, чтобы проверить себя, и отель не предлагает бесплатный Wi - Fi) , и снова он просто повторил: “Это в центре”. Никакой доброты и сочувствия. NIGHT - TIME RECEPTIONIST Самый добрый и заботливый пожилой джентльмен. Он всегда из кожи вон лез, чтобы спросить о нашем дне, и старался помочь, когда это было возможно, хотя его английский был ограничен. Этот человек действительно заслуживает прибавки — или работать в другом отеле, поскольку его доброта здесь пропадает. ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Наше агентство бронирования обмануло нас и дало нам этот отель, вместо отеля Kleopatra Ada Beach, то есть у нас не было другого выбора, кроме как приехать сюда, так как они отказались внести какие-либо поправки в бронирование. Так что, если у вас есть выбор, в отличие от нас, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. НЕ БРОНИРУЙТЕ.

Хамза и Расул сделали нам идеальный массаж, очень доброжелательные и хорошие ребята. Только из за них осталось хорошее впечатление. А в целом местоположение супер, не находились часто в номере, больше залипали на пляже, который через дорогу

С чего мне начать это место - худший отель в Анталье мой муж и я здесь уже три недели мы находимся на 8-м дне и ничего не ели, так как там очень маленький выбор и то, что есть холодный кофе и машины для сока не работают по утрам еда несъедобна то, что есть из нее кровати не меняются, если вы не всегда просите полотенца не всегда получают левый ресепшн абсолютно бесполезны и вдобавок оскорбление к травмам любовные праздники не имеют репутацию здесь, чтобы вы могли перемещать отели, если вы забронировали этот отель и у вас есть время изменить его так быстро, как вы можете мы находимся в номере 302 на третьем этаже и это мало с небольшим местом для хранения и получает быструю швабру и это не уборка в ванной или что-либо, если бы я мог дать не звезды Я определенно имел бы за этот отзыв этот отель не для англичан и это определенно не 4 звезды Я бы не оценил его 2 не говоря уже о 4 и у нас есть еще 2 недели этого ужасного места

Худший отель за 35 лет путешествий Прибыл к грубому сотруднику дал нам ключ, не сказав нам, куда идти коридоры были шаг черный попробовал не ту дверь какой ключ открылся. Не было показано, как запереть нашу дверь до утра, так что чувствовал себя небезопасным матрас был грязным холодильник был желтым без чайника. Телефонные провода были оборваны. Еда, если ее можно назвать отвратительной каждый день так ела. Бар у бассейна закрыт в 10 - 30 . Никаких развлечений. Я не понимаю, как это было оценено 4 звезды я бы дал ему 1 из-за расположения пришлось заплатить за WiFi . Мне кажется, кто-то должен пойти и проверить этот отель.

Этот отель был шокирующим. Ужасная еда и номер, персонал был груб, пришлось платить за WiFi, никаких коктейлей или розового вина не подавалось в баре, номер НЕ был так рекламирован.

Сначала. Нет свободного интернета. Выбор еды был очень плохим. Горячей пищи почти не было, так как блюда выносили уже в 5 : 30 часов вечера и к моменту открытия ресторана в 7 остыл : 00 p. m. Варианты напитков были плохими. У завтрака практически не было выбора – не было даже молока, предлагаемого с крупами. Основным вариантом были вареные яйца, жареные никогда не подавались. Однажды утром есть было вообще нечего, так как предлагали только жареный перец и баклажаны. Хлеб, который подавали, даже не мог использоваться для приготовления бутерброда. В конце концов, мы купили свой хлеб, чтобы просто съесть что-нибудь на завтрак. Уборка в номерах была проведена очень плохо: полы оставались грязными и пыльными. Было ясно, что подметки почти не проводились, потому что даже через пять минут после «чистки» грязь всё ещё оставалась. Полотенца забрали, но не заменили, поэтому пришлось самим идти искать уборщиц, чтобы попросить новых. Номера очень старые, а в ванной даже не было замка. Большинство лампочек в коридорах отсутствовали, поэтому ходить приходилось практически в полной темноте. Время приема пищи было далеко друг от друга, и времени на прием пищи было очень мало. Закусок не было, а бар закрылся уже в 22 часа. Еда была практически одинаковой каждый день. Фрукты не подавались, за исключением отдельных случаев немного арбуза. Самой большой проблемой было то, что еда всегда была холодной. Отель даже не предоставил бутилированную воду в номерах. Единственное место, где можно было достать воду, это бар внизу из раздаточной коробки, которая была отключена в 10 часов вечера! Бассейн был закрыт после 6 : 30 вечера. Я бы больше сюда не приходил и не рекомендовал бы это другим. Единственный положительный момент - это расположение. В последний день мы даже видели большого таракана на полу коридора отеля. Посуда в коридоре на общем столе простояла там несколько дней. Очень сомнительно, как этот отель когда-либо получал четыре звезды – он заслуживает, может быть, одну в лучшем случае. Лежаки вокруг бассейна были очень изношены и сломаны, что делало их невозможными для использования. Я не требовательный гость, когда речь заходит об отелях, но, к сожалению, с такой пробежкой - вниз по месту я раньше не сталкивался. Лучше держаться подальше. Моей подруге даже пришлось трижды поменять номер по прибытии, прежде чем найти один, где было бы по крайней мере невыносимо останавливаться на ночь. На восьмой день, после 8 часов вечера , за ужином не осталось еды, и уже ничего не вынесли, хотя ужин положено подавать до 9 часов вечера. Это в лучшем случае бюджетный отель. Сегодня турецкие гости кричали по всему двору и прыгали в бассейн из каждого угла, плескаясь везде водой. Никто их не остановил. Вечером их громкоговоритель и крики продолжались до полуночи, однако никто из персонала отеля не вмешивался. Когда утром мы пришли на лежаки, мое полотенце было полностью пропитано от всех брызг. Похоже, им позволено делать здесь все, что они хотят. Между тем, вчера, когда другие гости хотели еще немного выпить до 22 часов , персонал тут же начал поднимать шум, говоря, что стол уже заполнен и больше подаваться не будет. Спор стал настолько громким, что даже менеджер подошел к столу, чтобы пересчитать бокалы, и все равно никаких дополнительных напитков не было разрешено – несмотря на то, что это пакет «все включено».

Нет Нет Нет Нет Нет Нет, не ходите сюда мы сделали и сожалели об этом с самого начала мы прибыли в 11:30 мужчина на столе был грубым Я спросил о регистрационной форме, которую он дал мне, он схватил его обратно и сказал, не утруждайте спускаться, чтобы спросить о WiFi, который говорит бесплатно онлайн, но стоит 42 евро в неделю ничего в номере не нужно было пить, чтобы пойти в угловой магазин за водой и закусками, которые были дорогими, нашел напиток сверху нашего холодильника, который кормил и пах отвратительным душем, который должен был держаться или давление было настолько высоким, что он стрелял в воздух и пропитывал ванную комнату еда была одинаковой каждый день после дня 2 мы получили больной желудок и я не мог покинуть мой номер в течение 2 дней Я просто гадил водой, что ужасно еще раз пришлось заплатить, чтобы поесть, так как не мог использовать все включено никакая еда не была маркирована, так что не знал, что мы едим мух повсюду по всему блоку пищевого воздуха. Конференц-блок не было большой комнаты был старомодным и грязным, мы раздвинули кровати вместе и обнаружили много грязи, включая целый пакет назначенных лекарств от предыдущего гостя, когда говорили с персоналом очень немногие, кто мог говорить по-английски Я думаю, может быть 2 понял нас, и они были настолько грубым балконом, только просто установили 2 стула, так что это было нормально для сушки одежды, но и не могли сидеть там долго, пока слишком закрытые в шезлонгах круглый стол в основном были сломаны бильярдный стол не работал. Развлечения вообще в отеле мы должны были забронировать поездки, чтобы выйти из него. Я бы больше не оставаться здесь, если бы мне платили единственной хорошей части были 2 парня и леди в массажной части внизу, они были удивительно полезны и очень хороши в своей работе, ожидая слишком свежего апельсина, но только 3 евро за небольшие стаканы и только алкогольные напитки и только алкогольные напитки, но и сосновый петух, но и

Обходите стороной этот отель! Это никакие не 4*. После заселения обнаружили что постелили грязное постельное бельё от прошлых жильцов, уборки нет вообще, ни воды, ни шампуней и зубного набора, ни тапок не было! Исправлять отказываются, номер менять отказываются. Персонал неопрятный, отношение скотское

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, еда была ужасной, мы никогда не ели там, не было ничего сказать, что вы ели, номера были грязными кроватями были ужасными, это должно было быть 4 * , 1 * было бы хорошо для этого, персонал был груб и не помог, пожалуйста, избегайте этого отеля, и я, и мой партнер были больны, я видел более чистые собачьи питомники.

Очень плохо.В номерах не убирают,полотенца, постель не меняют, еда не вкусная и однообразная, персонал неприветливый и не реагирует на замечания и просьбы. Охраны нет. Ночью гости скандалят, никто не вызывает полицию. В бассейне лежаки поломанные стоят. Интернет ПЛАТНЫЙ и дорого! Грязь везде.В номерах нет ни одного стакана, по приезде нет в номерах для гостей даже бутылки воды.

В общем так, господа. Если Вы ездите на Лексусе и едите на завтрак Лобстеров с Трюфелями, то Вам НЕ сюда. Это место для среднестатистического туриста без выпендрёжа !!! И все негативные отзывы - полная чушь и враньё !!!!!!! Перед поездкой начитались всякой ерунды, которую тут пишут , стало страшно, но лимит финансовый сказал ехать сюда. Ни секунды не пожалели !!!!!!! Мы заселились без проблем 👌, персонал вежливый, много русскоговорящих, в общем без знания английского можно обойтись 😉. Номер был чистый, постели белоснежные, полотенца на всех, одноразовые шампуни, гели и мыло. Уборка каждый раз, как повесишь на ручку двери табличку без всяких чаевых !!! 5*Управляющий Туран строит весь персонал 😅, умничка 👏👏👏. 5*Ресторан чистый, постоянно всё моют, убират , трут столы за каждым, посуда после мойки аж огненная, сразу видно - дезинфекция !!!5* Еда вкусная !!!!!!!!!!!!! И для деток есть каши, омлет, оладушки и хлопья на завтрак. На обед и ужин всегда несколько видов мяса (курица, говядина), много гарниров, овощей, салатов, маринадов, а какие сыры !!! Гриль был почти каждый вечер. А пирожные 🍰- мммммммм !!!! Не оторваться ! Какая нафик диета, когда так вкусно !!!!! Капучино из кофе машины - идеальный ! 5* А бармен - суперррр профи, с одного раза запомнил, что я не пью алкоголь и даже не нужно было говорить " One Pepsi please ", сразу подавал, как подходила, ну умничка прям 👍👍👍.5* А на ужин, когда дочка захотела молочко, сразу принесли, да и хлопья впридачу, хотя по меню не положено. Спасли - спасибо.5* На счёт бассейна - фильтруется без остановки !!!! Так что купание безопасное, доченька 4годика научилась в нём плавать 🏊 ! Даже возле бассейна постоянно ходит дядечка и затирает за всеми воду, молодец. 5* До моря 2 минуты. Море - идеальное, пляж - песочек. Лерочка - Богиня массажа ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥, Расул - идеальный мануальшик и Супер профи, Хамза - отличный релакс !!!!! В общем СПА в этом отеле на уровне 5*. Была живая музыка и восточные танцы 💃. Мы в полном восторге 😍😍😍. Аланья Ада Клеопатра - Любовь на всю жизнь 🧬🧬🧬

Отдыхали семьей в мае. Ходили с ребенком на массаж и хамам , восторге. На массаж ходили к Хамзе , он профессионал своего дела очень довольны , проработал все тело . Доча тоже довольна от раслабляющего массажа Оксаны и лечебного массажа Хамзы . Вы лучшие !

Я и моя подруга впервые приехали на отдых в отель Клеопатра Ада. Встретили нас хорошо, все объяснили и провели в номер, номер понравился. В отеле мы познакомились со всеми услугами. И по рекомендации администратора Спа центра мы сделали пробный массаж. т. к у меня (Татьяна ) была очень сильная и продолжительная боль плечевого сустава, которая не подлавалась никакому лечению. После трех сеансов массажа-О Чудо!, боль стремительно стала уходить!Как замечательно жить без боли! Поэтому я очень благодарна массажисту за его профессионализм и внимание! У подруги Ларисы тоже были проблемы со здоровьем, очень часто немеют конечности рук, по рекомендации массажиста был назначен лечебный массаж у массажиста Леры. После проделанного курса массажей онемение стало заметно реже. Лера очень внимательная и вежливая. Мы благодарим коллектив Спа центра за отличное обслуживание и желе Вам здоровье, счастья и хороших успехов в работе и личной жизни!

Самые лучшие в мире массажи Золотые ручки у Олечки и Хамзы. Хамам отличный. Питание замечательно. В номерах чисто. Работает кондиционер Бар работает Напитки есть

Отдыхали с подругой в июне. Слуяайно прпали в спа салон и были очень давольны! Отличные массажисты, всем советуем сходить к ним: Ольга, Хамза и Ресул. Желаю им здоровья и процветания.

Совершенно блестящий опыт, один из лучших праздников, которые у меня когда-либо были. Я уезжаю примерно 4 раза в год, и этот праздник был одним из лучших. Персонал был абсолютно потрясающим и не мог сделать достаточно для вас. Турецкая баня и массажный салон были совершенно фантастическими. Я обязательно вернусь. Спасибо всем👍.

Одним словом: зверство, катастрофа. По прибытии улица отеля и сама гостиница были похожи на город-призрак, номера выглядели так, как будто они последний раз обновлялись в 80-х, и последний раз убирались в 70-х, совсем не похоже на рекламу. Нас встретил администратор, который сказал не более 5 слов и таскал нас по отелю в поисках подходящего номера для нашей семьи. Одним из самых больших выключателей с момента нашего входа был ужасный запах из ванной, который со временем распространился по всей комнате, мы вернулись изо дня в день к ужасному запаху грязных канавок и нераспоряженных фекалий. Все включено? Каждый прием пищи длился около 2 часов 3 x в день, где около 2 вариантов питания, где они были предоставлены, некоторые из которых были остатками с предыдущего дня, при этом один наши дети ели куски хлеба с маслом (если они там были) в течение 7 дней подряд. В отличие от других гостиниц, в которых побывала наша семья, были люди, которые буквально жили в гостиницах и спускались туда в одежде, которая выглядела так, будто жили неделями, не выстраивались в очередь, как некоторые из нас тоже пытались, и толкались в очереди, распихивали детей и били посуду, не заботясь даже о том, чтобы сообщить о случившемся, чтобы это можно было решить. Напитки на улице предлагались в определенное время, где посуда была грязной, и нам разрешалось только ограниченное количество. Когда бар был закрыт, то и дозатор воды и сока тоже. Для комнаты, вонь, которая заполняла комнату, делала пребывание в комнате миссией самой, шторы не закрывали все окно, то есть ночью люди могли видеть прямо внутрь без уединения, телевизор, который не был похож на предоставленные фотографии, на самом деле, не работал, и переменный ток выключался сам, когда это чувствовалось, наша семья из 6 человек была помещена в комнату, сделанную для 5 человек, и когда мы попросили другую подушку и о шторах администратор закатывал глаза и шел по пути. Интернет был предложен, но по цене 3 евро в день, которая работала только в самом отеле, уборщики заявили, что они будут мыть пол раз в два дня, а простыни каждые три дня. Это случилось? Нет, в течение нашей недели пребывания уборщица дважды приходила, чтобы опустошить мусорный бак в ванной, который был единственным мусорным баком в двух комнатах, дать нам один рулон туалетной бумаги, который должен был быть разделен между шестью людьми, и вытереть пол возле двери. Стена ванной была такой тонкой, что мы слышали, как из соседней комнаты падала вода. За последние несколько лет наша семья объездила всю Турцию и никогда не сталкивалась с такой катастрофой отеля. Этот отель совсем не похож на 4 звезды, в которых Айв был раньше, больше похож на 1 - 2 звезды. Дружелюбная семья? Ни в коем случае! Больше никогда.

Конечно первые впечатления были не очень хорошие. Номера не убираются, пока не подойдёшь на ресепшен и не скажешь об этом. Кормят хорошо. Отделбное спасибо массажисту .Массажем очень довольна! После массажа сразу почувствовала ощущение легкости, прилив энергии и хорошего настроения, ощущение напряженности исчезло. Приятный и вежливый мастер, а главное профессионал своего дела.

Этот отель определенно не 4 звезды, я бы дал его 1, если бы мог . Комнаты грязные, мебель старая. Ты должен заплатить за Wi-Fi. Никаких коктейлей, только дешевые напитки, а бар работает до 10 вечера. Если вы хотите «коктейль» вам нужно заплатить 3 евро за водку и немного фанты. Пища не так уж плоха, если вы не придирчивы, но есть можно только 2 часа. Некоторые сотрудники грубы, но другие милы. Этот отель предназначен только для русскоговорящих, потому что только несколько человек говорят по-английски. Мало того, что он очень грязный и затхлый, но если вы хотите элементарные вещи, такие как Wi-Fi или комнатный сейф вам нужно заплатить дополнительные деньги, где часть all inclusive? Я не рекомендую и никогда не вернусь. Вы можете найти намного лучше за ту же цену.

Ванная комната, держатель для рулонов унитаза был чрезвычайно грязным и едва был установлен на стене, где его с некоторой силой выдернули. Зеркало, порог для хранения туалетных принадлежностей, кран для раковины, туалет и фен были чрезвычайно грязными и выглядели так, будто они не были очищены в течение нескольких месяцев. Телевизор не работал после нескольких попыток. Пробка у кровати была сломана, и в результате меня ударили электрическим током. Как и обещали на сайте, бесплатный WiFi был услугой, которую они предоставляли. Правда, платить нужно было в зависимости от того, сколько дней ты этого хочешь. Персонал был груб, резок, неприветлив, заставил нас чувствовать себя неуютно. Выбор еды был ужасным, доступными были только напитки - дешевая водка, джин, вино, пиво и безалкогольные напитки в маленьких стаканчиках, без коктейлей, без пинты, вина или дроби. Тренажерный зал был ужасающим. Барбелл поскользнулся с обеих сторон без зажимов для тарелок веса, кабельная система не существовала или защелкнулась, велосипед не работал, гантели не имели стоек и не осталось на полу. Этот отель далек от 4-звездочного отеля и нуждается в реалистичном рейтинге. Не верьте всем фотографиям и услугам, которые они разместили, так как они лежат сквозь зубы. Избегайте любой ценой!

Отель чистый, персонал ресепшн хороший, я суетится с едой, но может быть больше вариантов. Жаль, что за завтраком нет жареных яиц. Должно быть персонал хороший, и уборщицы, которые убирались каждый день. Солнце в бассейне весь день. Избегайте магазина рядом с отелем, очень дорого и идите в Migros вместо

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. По прибытии отель был похож на город-призрак. Номера болотные стандартные и совсем не похожи на фотографии, которые рекламируются. Балкон очень маленький и вмещает одного человека. Еда была отвратительна и включена только в течение 2 часов 3 X в день, это определенно не все включено? заканчиваясь есть вне большинства дней из-за пропуска еды или еда была несъедобной. Ничего об этом отеле не включено. Вы можете выпить только 1 напиток при походе в бар и на выбор дешевое водочное вино или пиво? Почему на фотографиях выставлены коктейли? WiFi - это дополнительная плата, ключ от сейфа - дополнительная плата. Вокруг душа известковая гамма. Напитки прекращаются в 22 часа вечера, и персонал пытался заставить нас заплатить за напитки после 10, чтобы пойти в свой карман. Персонал грубит, показывает и говорит о тебе перед лицом. По вестибюлю слонялись проститутки, а когда они жаловались за столом, мне и моему партнеру было не по себе, сотрудник, который сказал, что он менеджер, сказал моему партнеру: «Я не могу принять это как жалобу, так как я могу назвать вашу жену проституткой, мы не можем контролировать то, что делают люди», и дал аванс на мою грудь, в чем я все равно не уверен. Избегайте этот отель любой ценой, даже если вы ищете дешевый уйти это не стоит.

Грубый персонал, ночной менеджер подкараулили меня и назвали глупой. Еда была холодной. Выпивка по одной не была даже вслух, чтобы достать выпивку для моего друга он должен был сам подняться в бар. Размер стакана был маленьким пластиковым стаканчиком, который вы ограничивали по одному. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

У нас есть отдых здесь сейчас в мае, отель отличный, еда хорошая, расположение идеальное. Менеджеры доброжелательные, особенно Тайфун , он помогает нам со входом в клуб, и может дать вам любую информацию, которую вы хотите. Рекомендую этот отель для отдыха👍

С семьей идеальный отдых хороший masaj хаммам сауна фитнес-пляж everythinking была супер надежда вернуться в скором времени, потому что это было сначала tlme, в то время как все семейный праздник, который мы посетили, уже гавань замок и jmcay река супер, а также каньон в демиртас также блуждать

Это самый несчастный отель, в котором я когда-либо останавливался. Плохая еда, только несколько видов доступной еды . Я была с сыном в больнице из-за еды. Даже если цена ниже, чем в других отелях, портить себе отдых из-за этого не стоит. Единственное преимущество - расположение недалеко от пляжа.

Удобное расположение, приветливый персонал, уровень скорее тройка, чем четвёрка, но мне было удобно во многих аспектах. В целом рекомендую. Самое главное - моркчко рядом. За углом супермаркет, если косу-тт это важно. Через дорогу прогулочная набережная.

Отдыхали в отеле с мужем в период 8-15 января 2025г. Потому не могу оценить какой он в сезон. В целом отель не плохой, народу было совсем мало. Из достоинств: рядом супермаркет Мигрос, аптека, пляж, и центральная улица, ведущая в центр Алании. Кипяток, чай, кофематик были постоянно. Из минусов: номера не очень чистые, уборщицы нет, только по просьбе убирали и то так себе (понятно, что не сезон); полотенца, постельное белье и одеяла не очень чистые. Но надо отдать должное персонал отеля очень дружелюбный, особенно ночной дежурный на ресепшен!

Отдыхали (вдвоем с мужем ездили) в этом отеле в первой половине ноября 2024 год, основное, что хочу сказать: отель понравился, уютная атмосфера, вкусная еда, доброжелательный персонал, пляж "Клеопатра" в 200 метрах, магазины и сувенирные лавочки все рядом, отлично отдохнули. Дальше буду оценивать все отдельно: от 1 до 10 по 1) сам отель, 2) номер 3) персонал 4) еда, напитки 5) округа (месторасположение). 1) сам отель 6 из 10: если вы хотите купаться в море, смотреть достопримечательности и не весь день безвылазно проводить в номере, то прекрасно отдохнете. Отель позиционируется как 4*, но по-моему рейтинг завышен, 3* максимум 3,5*, прежде всего снизить готова из-за общего состояния мебели и отделки, она мягко говоря под усталая, очень просит косметического ремонта (где то штукатурка чуть отвалилась, обои отошли и затертый угол попадается в коридоре). Также мебель и в номере и на лаунж зоне возле бассейна выгоревшая и затертая, местами видны следы ремонта, не аккуратно заделаны, в столовой и лобби мебель и ремонт хорошие, всё выглядит презентабельно, уютно. 2) номер 8 из 10: также требует косметического ремонта и замены мебели, но почти всё исправно и хорошо работает. Номер брали стандартный 20м2: в нем были 2 кровати (двуспальная и односпальная), комод, шкаф одежный с сейфом (но он закрытый, платный, не пользовались), стол с ящиками под вещи и холодильником (работал плохо, почти не морозил и сильно внешне грелся по началу, даже беспокоились, но норм, ЧП не было), стул, пуфик, телевизор (из русских каналов только ТНТ ловило, с небольшими помехами, но норм смотреть можно было, пульт был и хорошо работал) и кондиционер (прекрасно работал, пульт был и исправно работал), сантехника нормальная была в ванной, работала исправно, даже фен был и хорошо работал. Номер при заселении был чистый, постельное не новое, но постирано добротно, пыли почти нигде не было (вот на люстре была, там плафон бы протереть и светило бы ярче), отдельно порадовала сушилка на 4 горизонтали на балконе, чистая, правда скрипела, смазать бы ее, также на балконе было 2 пластиковых стула, чистые, но как и вся мебель затертые и усталые, выключатель на балконе не работал, к сожалению. 3) персонал 9 из 10: снизила оценку только за ночного менеджера: жучара тот ещё, где ему не надо по-русски не понимает, где надо понимает, дает не достоверную информацию, отправил нас в Мигрос (супермаркет за углом) за 15 минут до его закрытия и ничего об этом не сказал, не сказал что напитки у бассейна до 21 ч и без ограничений (мы заселились в 20.45), цена за игру на бильярде (он платный) колебалась от 8$ до 5$ по его желанию, сколько оно на самом деле стоило так и не поняли, не стали играть. Остальные сотрудники отеля вообще душки: дневной администратор – умница, все понимал, на все просьбы честно и дружелюбно отзывался; горничные молодцы – уборку делали раз в 3 дня, постельное меняли раз в 5 дней, все качественно, честно и без дополнительных чаевых; бармены – дружелюбные и вежливые, по первому требованию наливали все напитки что были в наличии, и клади лед, посуда в баре и на столике с кофе/чаем вся чистая и целая; в спа-салоне дневной и ночной администраторы тоже приветливые и вежливые, плату без обмана брали, массажистка профессионал, отлично сделала спа-программу и массаж отличный всего тела, особенно хорошо по просьбе размяла спину и шею, чувствовала себя после великолепно. 4) еда, напитки 10 из 10: еда была просто великолепная, повару респект, профессионал своего дела, за мясо на гриле муж даже чаевые кухне оставлял, оно было божественно. Остальная еда тоже вкусная и разнообразная была: на завтрак яйца в разных видах были (омлет с овощами и колбасой, вареные, глазунья), картошка фри, разная колбаса и ветчина в нарезках, несколько видов хлопьев, орешков и джемов к ним всяких и молока, вот фруктов мало было (яблоки, апельсины), зелень всякая; на обед и ужин супы всякие вкусные, мясо 2-3 вида, вида 3 гарниров и видов 5-7 салатов всяких, несколько видов свежих овощей и также зелень; на полдник пекли вкусные маленькие трубочки с творогом; десерты тоже вкусные были – пудинги, разные пироги, шарлотка особенно классная с тестом кадаиф и орешками. Напитки: кофеавтомат, автомат с соками, 3 вида всякого чая, в баре газировка всякая (кола, фанта, спрайт), мы алкоголь не пьем, но видела в баре крепкий алкоголь (вроде водка) в отдельных маленьких бутылочках, честно при заказа всю полностью наливают, вина пару видов было, тоник был точно, вроде виски ещё было. 5) округа (месторасположение) 10 из 10: если вы предпочитаете, как мы, отдыхать, купаясь в море, бродя по сувенирным лавкам и кафешкам, посещать экскурсии по городским достопримечательностям, то отель прекрасно расположен: до пляжа «Клеопатра» 200 м, по пути на пляж супермаркет Мигрос (Migros) там есть все самое нужное (продукты, быт.химия, косметика, одежда, обувь), цены правда не самые выгодные, но вполне средние. Самые хорошие по ассортименту и выгодные по ценам сувениры нашли в лавке перекрестке улиц Динек и Заманоглу (это как идти от гостиницы на юг, поднимаясь вверх к лестнице). Можно подняться по лестнице вверх от гостиницы, попасть на улицу Заманоглу идти или налево (на запад), или направо (на восток) там много всяких сувенирных лавок и кафешек, но на востоке этого всего таки больше. Если идти на восток дальше по улице Заманоглу до перекрестка с улицей Кулоглу то через дорогу будет 7этажный торговый центр Markamix Outlet, там тоже есть сувениры, одежда, обувь и чаи, кофе и особенно понравились сладости турецкие на развес чурчхелла, лукум и ещё много всяких (не знаю их названия), причем цены на сладости на 5-10 евро дешевле, чем в других местах. Если идти по пляжу «Клеопатра» параллельно бульвару Ататюрка приближаясь к порту, то дойдете до фуникулера с канатной дорогой (билет на 1 человека 345 лир), по канатной дороге можно доехать до смотровой площадке наверху горы, по дороге открывается шикарный вид на город и море, можно любоваться и делать красивые фото. Перед канатной дорогой есть небольшая кафешка с мороженным и сладостями (4 шарика мороженного 200 лир). Также в районе фуникулера расположена пещера Дамлаташ (не знаю сколько вход стоит, нас туда гид водила в составе обзорной экскурсии по городу) и местный археологический музей (билет на 1 человека 75 лир). За время отдыха не ездили ни на такси, ни на общественном транспорте, так как все было в шаговой доступности.

Худший отель, который я когда-либо видел Семейный праздник? НЕ БРОНИРОВАТЬ отель Недружелюбные Горячей воды нет Не чистые Более базовый, чем базовый Здесь нет такого понятия, как "все включено". Еда не только для туристов Без мороженого Никаких закусок Без WiFi Кровати ужасны Полотенца грязные Бокалы для пива как такие маленькие и грязные, так старые ничего в этом месте не свежие или был заменен примерно за 10 лет Это просто испортило нам праздник НЕ БРОНИРУЙТЕ Это место не для британского туриста и это около 30 минут ходьбы от города Ужасные - Позорные - грязные - запущенные и ужасные люди делают еще хуже

абсолютно отвратительно, это не 4 звезды я бы даже не дал ему 1 . Номера грязные со сломанной мебелью и грязными кроватями, многие из удобств были нарушены. у нас не было горячей воды все время, что мы останавливались, и должны были иметь холодный душ, наш номер не был убран все время, пока мы были там, и нам не дали никаких чистых полотенец или постельных принадлежностей. Еда была ужасной, холодные вареные яйца и салат на завтрак каждый день с прошлыми ночами, оставленными рядом с ним. тарелки, чашки, столы были грязными и не были очищены после использования с мухами повсюду. Мы должны были есть на улице все время, что были там после оплаты "все включено". Мы бравировали вечерней едой в последнюю ночь нашего пребывания, а мой напарник сильно заболел во время нашего полета домой, и мне стало плохо, когда мы вернулись домой в тот вечер, мы оба потеряли время от работы из-за этого. Персонал был очень грубым, не любил, когда его спрашивали что-либо большинство персонала просто лежали у бассейна или бара весь день и ночь я думал, что, возможно, они были в отпуске тоже от отсутствия работы лол. Не тратьте свои деньги на это место, Анталья сама по себе прекрасна, и это было ее спасение.

Отель точно не 4 звезды, максимум 2 . Комната - ничего особенного, кровать была прижата к стене со старым кондиционером над ней, который капал конденсатом прямо на голову. Чистота – комнаты «убирались» (просто подметались) , а постельное белье (мокрое от конденсата кондиционера) не меняли 7 дней! Мы останавливались в течение 9 ночей, так что я не знаю, как оценить чистоту — вероятно, плохо. Еда - ужасная. Попробовав обед, мы быстро поняли, что не будем есть в отеле. Это было абсурдно, и мы не придирчивые едоки. Еда была холодной, с какой-то неопознанной курицей и мшистой кашей. Мы только завтракали, так как это была единственная съедобная еда (яичница, иногда яичница, огурцы, помидоры, хлеб) . Персонал тоже был не очень дружелюбен. Когда мы упомянули о том, что кофемашина не работает, они нахмурились и ничего не сделали. Что было хорошего? Местонахождение отеля – всего в паре минут от прекрасного моря, а центр города находился неподалеку. Мы больше не будем рисковать с такими отелями и не рекомендуем вам! Желаю вам хороших путешествий и отдыха — просто избегайте этого отеля.

В этом году в пакетном туре Клеопатра Ада Отель продавался, как 3*. Для этой категории в нём есть всё: ресторан, бар, бассейн, хамам, тренажёрный зал, бильярд. Это городской отель, поэтому у него нет территории, детской площадки, анимации, и часть номеров "смотрят" в стену соседнего здания. Да, здание старенькое, поэтому номера маленькие, но в них есть всё, включая холодильники, кондиционеры и телевизоры. Техническая служба работу свою знает, нигде нет отваливающейся плитки, ободранных углов, треснувших стёкол. Вся техника работает, сантехника исправна. Все поломки исправляются в течение полчаса-часа. То, что и мебель, и оборудование старенькое и поношенное - это да. Уборка, замена белья и полотенец - по запросу. Я постоянно контактировала с горничной, у меня с этим никаких проблем не возникало. Бельишко, конечно, старенькое, но стирается честным образом. К питанию у меня вообще претензий нет. И мясных блюд достаточно, и рыба была, и картошка во всех возможных видах, и два гарнира на выбор. Горячее стоит на мармитах, постоянно подогревается. Опустевшие лотки пополняются. Тот же дёнер-кебаб и картошку-фри в начале ужина туристы расхватывают, толкаются, а в конце ужина они остаются. Большой выбор тушёных и свежих овощей. Порадовали чорба, долма, чиг-кёфте, хумус, джаджик. Отдельное спасибо дедушке за чай из чайданлыка. Кондитеру - респект за ревани и трилече. Алкоголь в баре нормальный, как везде, пиво светлое 3,5%, ароматизированная водка 35% и анисовая настойка (ну, типа, ракы)) из "порционных" бутылочек. Льда хватало. Официанты - замечательные ребята. Отель очень удачно расположен. Далековато от центра, но технически - тот же пляж Клеопатры. От двери до кромки моря 250 метров. Рядом остановка автобуса, ММ Мигрос, стоянка такси, сквер с детской площадкой, магазинчики с пляжными товарами, парикмахерская. Набережная замечательная, ухоженная, можно пешочком до Дамлаташа дойти. В другую сторону - до сквера со статуей Аладдина Кейкубата. Но больше всего мне понравились люди. С момента заезда до самого конца я чувствовала только хорошее, внимательное отношение, и никакой дискриминации не испытывала. Больше половины постояльцев - иностранцы, русских меньшинство, и администрация отеля одинаково лояльна ко всем. Конечно, мой отзыв субъективен. Мы очень хорошо отдохнули, во многом благодаря правильному выбору места. Я хотела раскрыть положительные моменты, а о плохом вы и сами тут начитаетесь.

Абсолютно отвратительно. Персонал грубил и не реагировал на жалобы . Парил вокруг вас во время еды / питья, сметая ваши тарелки с вас, прежде чем вы закончили . В отеле было грязно. Густой пыли в комнате и не смотреть под кровати, как там полно волос, кожи и грязи. Витражные простыни наволочки и полотенца . Номер только один раз убирался во время пребывания, затем была подметка пола и мусорный бак опустошены. Чистых полотенец не осталось. Еда была отвратительна всегда холодной, и никакие этикетки на поэтому не были уверены, что вы едите. Тарелки стаканчики и пластиковые мензурки грязные . Мой партнер и я сам, где я буду 2 день в с тяжелой диареей и все еще страдать после возвращения домой, что привело к тому, что мы взяли образцы стула, чтобы увидеть, что мы поймали возможно из загрязненной воды. Отель запах канализации и по крайней мере еще 3 постояльца, с которыми мы говорили, тоже были больны. Потратили все наши деньги на еду и питье вдали от отеля . Я могу войти в список бесконечно, но для собственной безопасности, если только ты не хочешь быть больной вдали! Это не может быть 4-звездочный отель. Хочет закрыть 😡🤮

Это место никогда не было 4 звездой 1, если таковые были. Нас поместили в номер, но сказали, что на следующий день мы будем смещены были перемещены и проснулись с укусами постельных клопов по всему моему телу сказали ресепшн, а затем сказали, что мы снова перемещаемся, так как вода течет в номере через 2 минуты после жалобы на постельных клопов уборщицы встали. в руках об этом и очень жаль, но там лояльность была к их сотрудникам пища была радикальные вареные яйца н салат каждое утро и холодные чипсы с ночи, прежде чем я смогу пойти на орех палец болит лол. Plz plz не бронируйте этот отель, если что-либо работает

Этот отель ужасен. Не тратьте деньги. Предположим, 4 звезды! Еда ужасная комнаты грязные. Пришлось съесть все наше пребывание. Хотя мы оплатили все включенные сотрудники не заботились только хотели чаевые каждый раз, когда вы просили что-либо . Люди, которые болеют каждый день. К счастью, у нас были деньги, чтобы поесть и выпить снаружи этого ужасного места. Мы заплатили много денег за это. Из-за того, что мы сбежали от индейки все вместе не вернутся. Я уже жаловался на любовные праздники не то чтобы это меня куда-то привело. Просто не хочу, чтобы кто-то еще тратил там заработанные с таким трудом деньги. Можно продолжать. Так что если вы уже заказали этот отель отменить стоит потерять депозит поверьте мне

Это самы ужасный отель в нашей жизни! Мы с мужем за неделю хотели найти хотя бы один плюс и мы его нашли - это пляж Клеопатра. Все остальное с фильмов ужаса: огрызки из арбуза в миске с нормальной едой, везде грязно начиная от номера заканчивая столовыми приборами, персонал какой то злой весь! Этот отель не то что на 4* он на 2* не тянет. Категорически не рекомендуем туда ехать!

Жили в 208 номере на троих, номер очень тесный, санузел совсем тесный (удивительно что все разместили в нем), душевая кабина высотой 180 примерно, высоким мужчинам сложно уместиться, грязные смесители, местами плесень. Балкон один квадратный метр. В номере втроем не развернуться, свет тусклый, ночами пахло канализацией. Кондиционер дует на кровать, не регулируется. Два канала на русском языке, один из них ТНТ работает с сильными помехами. Бассейн на вид грязный. Питание скудное, часто несвежее, муж сильно отравился (два дня отпуска выпало на лечение). За время пребывания так и не поняла где кухня, еду выносили из подвала, там хранят и разогревают продукты, похоже, один раз видела, что готовили шаурму на улице, нарезали мясо в грязный поднос (остатки жира с прошлого приготовления минимум недельной давности), потом смешали эту старую жижу и готовое мясо и подали к столу. После этого уже не ели там совсем ничего, спас Мигрос и кафе "матрешка''. Официанты убирают столы быстро, в этом молодцы. По дороге к лифту и лестнице на первом этаже вонючий туалет, его никак не обойти, приходилось задерживать дыхание, неприятно. Расположение хорошее, море, магазин, аптека рядом. Отель не советую совсем.

Всем привет! Значит мое мнение об отеле, ну в общем отель на 4* не тянет, отель сам по себе старенький, нужен капитальный ремонт. По поводу чистоты, виноваты посетители. Контингент конечно не самый воспитанный. По поводу кухни, есть что кушать, но не для гурманов. Все острое и соленое. Отель не для шика, ну бюджетный вариант.. ну в принципе мы на море поехали а не в отель сидеть. Бассейн был бы чище если некоторые не мыли свои обуви в нем, картина так себе 😨. По персоналу, очень дружелюбные ребята официанты, на ресепшен все очень отзывчивые и гостеприимные. Особое спасибо менеджеру Мерту, и его помощнику Айдын очень постарались и устроили день рождения дочки с красивым столом и тортиком на 10 балов ! всех работников собрал и спел моей дочки с днем рождения, ребята огромное спасибо вам за гостеприимство. Я рада была с вами иметь дело 🙏

Самое лучшее впечатление - это профессиональный массаж в этом отеле. Очень благодарна массажисту Кадиру - поставил на ноги. Даже после одного сеанса чувствуется эффект. Ехала целенаправленно заниматься здоровьем. От долгой сидячей работы за компьютером болело всё - ноги, поясница, спина. Кадир внимательный, вежливый, .и чувствуется, что он мастер.. После каждого сеанса боль отпускает, осанка выравнивается сама собой. Ходить комфортнее, меньше устаёшь. Я не ожидала, что массаж может быть таким целительным. Думала, один-два раза схожу размять мышцы... В итоге ходила на массаж каждый день в течение недели). Сам отель приемлемый. Питание нормальное. Ни разу не отравилась) Не очень разнообразно, но все основное есть - мясо (гуляшик), курица, рис, картошка (печеная, пюре, тушеная) , макароны, баклажаны тушеные вкусные. По утрам у бассейна панкейки пекут либо омлет. Кофе из кофемашины целый день, вкусный. Чай горячий целый день, вкусный. Фанта, кола, пиво, соки из машины (не химозные)...Персонал дружелюбный, улыбчивый, отзывчивый - хорошо работают ребята. Проблемы у них есть с кондиционерами - они старые. Но если кондиционер работает плохо или не работает - номер меняют без проблем. Я из трех номеров выбрала лучший. Все было в рабочем состоянии, все новое, кроме кондиционера (но он работал!). Душевая просторная, сантехника новая, мебель новая, вид на бассейн и чуть-чуть море видно. Расположение отеля - супер! Море, пляж - супер!

Ужасный отель!Вай фай в лобби платный(такого я ещё не встречала),сейф платный.Пастельное белье грязное и несвежее,полотенца в таком же состоянии.Мебель вся в жирных пятнах,шторы ободраны,на балконе поломанная пластиковые стулья.Из хорошего;моют пол....

Ужасный, грязный, грязный персонал! Я зашел в комнату и увидел пятна на корпусе подушки, на матрасе, там пахло плесенью, все было покрыто слоем пыли толщиной 2 см, это было абсолютно грязно! Сотрудники были настолько грубы, не давая единственному " е**** ", там написано, что все включено, но это не "ничего " включительно ! Старые и близкие люди на высоте - конечный персонал, скорее тюрьма там!

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ! Отдыхали с мужем в октябре 23 года,купили тур на 2 недели, на второй день отравилась очень сильно!!! Персонал ответственности не несет, сразу забыли весь русский язык на ресепшен. Номера не убирают вообще, не говоря уже о смене постели или полотенец, каждый день ходили на ресепшен просили убраться, к концу отдыха за один день до выезда к нам зашла горничная! Вай фай платный 80 долларов на двоих! Еда ужасная, не свежая, летают мошки, салаты все закисшие! Это лишь малая часть того что могу рассказать! В отеле наблюдали крики на ресепшен женщина жаловалась, что горничная что то украла в номере, грозились полицией. Отравились не только мы с мужем, но и другие гости отеля с которыми познакомились в отеле. Все крайне не довольны были. Это ужасное место, испорченный отдых!

Отдыхали втроём с 9 июня по 21 июня 2024 года,12 ночей, оператор Pegas Touristik. Заселили быстро, отправили на ужин, тк мы еле успевали. Работникам ресепшн спасибо, идут на встречу по разным вопросам, кроме просьбы дать позвонить в информационно-туристический центр в Анталье "179", тк руководит им Управление культуры и туризма губернаторства Антальи. Видимо, руководство отеля боится жалоб на их сервис и понижения со своих 4 звезд до реальных 2. Номер нам дали маленький, старый, грязный. По ощущениям меньше заявленного стандартного. В номере был неисправен кондиционер: отсутствовала лопасть для регулирования направления воздуха, холодный воздух дул на 1 кровать, можно простудиться, на 2 двуспальной кровати спать было жарко. После жалобы на кондиционер на пятый день пришёл мастер, поставил лопасть и зафиксировал её кусочком туалетной бумаги без возможности вращения. После работы кондиционера в течении ночи на всех поверхностях оседала пыль. Дул он по прежнему на 1 кровать. Мебель сломана, починить легко, но никто не следит за этим. Шторы грязные. Над кроватями лампы со старыми, грязными, плохо зафиксированными абажурами, верёвочку для включения лампочки трогать неприятно. Свет тусклый. На балконе три стула и столик очень старые, на них строительная грязь, высохшая краска. Сушилка для белья сломана. В ящике лежали два нерабочих телефона. Холодильник исправен, сейф платный в шкафу, вешалки есть, но мало. В ванной грязная сантехника, душевая кабина грязная и полочка под зеркалом вся в пыли. Не было стакана для щеток. В номере нет в принципе стаканов для воды, самой воды, чайника, тапок, халатов. Горничные прибирались частично и не каждый день, только после личной просьбы. Хоть вешай табличку, хоть не вешай. Чаевые тоже не помогли: полной уборки не было ни разу за 12 ночей. Пол в ванной был грязный, после просьбы о замене постельного белья, нам поменяли наволочки на подушки только на одной кровати. Туалетной бумаги, геля для душа и шампуня оставляли очень мало, приходилось просить, за туалетной бумагой ходить на ресепшн. Полотенца меняли редко. Туалет помыли один раз за 12 дней! На ресепшен график уборки не сообщают. Т.е. они в курсе плохой уборки и это покрывают. По еде претензий нет. Еда вкусная, хороший выбор. Иногда готовят омлет, блинчики, мясо на улице около бассейна, но посуду моют очень плохо, пластиковые стаканы для напитков очень старые и грязные. В баре наливают мало. Есть кофе, лимонад, соки, какао, чай, вино, джин. Музыку у бассейна выключают в 22 - молодцы. Хочется похвалить официантов, убирающих грязную посуду, они дружелюбные и хорошо относятся к гостям. Махмуд — главный среди них, весёлый, клеит русских девушек) Впрочем, как и бармен Себастиан. Был конфликт с шефом-кухни Мехметом, который общается крайне грубо и невежливо: мы пришли на ужин, взяли еды, но свободных столов не оказалось, и мы втроем, а также еще одна беременная девушка, сели за столы около бассейна. К нам подошёл Мехмет и в грубой форме на английском сказал, что мы не можем здесь есть и должны уйти. На вопрос: "Почему?", он ответил: "Это правило". Мы попросили разрешить нам поесть у бассейна один раз, тк мест не было в зале столовой, и это вина отеля на входе нас должны были предупредить, но он был категорически против! Мы спросили что нам делать, если мы уже положили еду в тарелки, Мехмет сказал, что мы можем поставить еду и прийти позже, или стоять с тарелками и ждать, пока освободится стол! Руководство отеля, официанты, бармен: все извинилось за его поступок, но он так и не попросил прощения. Стол для настольного тенниса расположен рядом с местом для курения, когда играешь приходится дышать дымом от сигарет, это очень неприятно. В тренажёрном зале невозможно заниматься из-за жары, кондиционер не работает, оборудование старое, частично не работает, скамья и штанга ржавые, всего пять блинов. Освещение плохое, половина лампочек не работает. Нет круглосуточного источника питьевой воды! Около бассейна автомат с водой и соками закрывается в 10 часов вечера. Когда мы приехали поздно вечером, нам пришлось идти по незнакомой местности в магазин и покупать воду. В другие дни приходилось набирать бутылки. Отельный гид Пегас Туристик Виктория Васькина на все наши жалобы предлагала обращаться на ресепшен, писать жалобу от руки, она нам ничем не помогла. Старший гид тоже. Экскурсии у Pegas Touristik в два-три раза дороже, чем на улице рядом с отелем. Бильярд платный: 7 долларов в час. Wi-fi платный: 3 доллара в день. На пляже Клеопатра, часть которого закреплена за отелем, только платные шезлонги для гостей отеля. Это нонсенс! Единственный плюс отеля - локация. Он не стоит своих денег, противный и грязный!

Всём добрый день. На данный момент нахожусь в ожидании вылета домой из этого отеля. Редко пишу отзывы, как положительные, так и отрицательные. Хочу предостеречь и подготовиться к своему отпуску, чтобы избежать негативных последствий. Первое: на ресепшене нет кондиционера, совсем нет, поэтому если Вам удалось приехать в отель до 14.00, придётся искать укрытия от жары, так как Вас не заселят, это принципиальная позиция отеля. Найти укрытие после долгой дороги очень непросто, усталость, вещи и тд. Второе: уборки в отеле нет. Я была морально готова, что будет не чисто, но даже замена полотенцев хотя бы раз в три дни отсутствует. Пакеты с мусором выносила самостоятельно до контейнеров на улице и это мне не трудно. Третье: бассейн очень грязный, как и территория вокруг, большинство гостей заболело ротовирусом, включая детей. Четвёртое: бар работает, как у всех с 08-22.00, в баре меня интересовал только кофе и вода. Данные напитки в автоматах, автоматы тоже работают, как бар. Если вы не успели налить воду до 22.00, считайте, что без воды, либо идти в магазин. Поэтому было очень неприятно, что даже имея у ребёнка температуру, они отказались включить автомат, сидели без воды всю ночь. Пятое: телевизор и кондиционер в номере работают через номер, отговорка, что сгорела проводка. Смешно звучит. А самое главное, вы можете плакать, кричать, ругаться, не поможет. Персоналу отеля всё равно. Они идут на хитрости и вещают лапшу на уши. Есть вариант, только один избежать болезни и неприятности, заботится о гигиене, рассчитывать на себя, соблюдать их правила и заранее заботиться о всём необходимом, включая даже туалетную бумагу. Касаемо кухни, посуда грязная, но еде неплохая. Нам повезло, мы не отравились. Но ребёнок заболел, так как нам не повезло с номером, кондиционер работал через раз, поэтому не уследила за температурой. Думаешь выключила, а он не выключается. Плюс только один, это месторасположение, а в остальном у меня сложилось впечатление, что к русским у них предвзятое отношение. С иностранными гражданами, они более любезны. Самое главное настрой, море чудесное, пляжи чистые, всё магазины и кафе рядом. Берегите себя и своих близких. Удачного отпуска.

Наверное хуже этого отеля не встречала. 4 звезды для неё много сказано. Скорее всего 2 звезды. Холл маленький душный. Комнаты как общага. Вода в раковине не уходит. Жаловаться бесполезно. Вайфай 3$ сутки , сейф 1$ в сутки. Тапочки и зубная щётка с пастой не выдают. Уборка в комнате 1 раз в 3 дня. Питание просто ужас. Скудное и не всем хватает. Все ходят ищут кафе чтоб покушать. развлекательной программы нет. У маленького бассейна можно брать только пиво в ограниченном количестве. Дадут только стакан, второй дают с недовольным видом. Везде антисанитария. Единственный плюс море близко. Лежаки платные и зонтики. Никому не советую туда ехать. Так пожалела что попала сюда! I’ve probably never seen a worse hotel than this one. 4 stars says a lot for her. Most likely 2 stars. The hall is small and stuffy. The rooms are like a dorm. The water in the sink does not drain. There's no use complaining. Wi-Fi is $3 per day, safe is $1 per day. Slippers and a toothbrush with toothpaste are not provided. Room cleaning once every 3 days. The food is just terrible. It’s scarce and not enough for everyone. Everyone goes looking for a cafe to eat. there is no entertainment program. Only limited quantities of beer can be taken from the small pool. They will only give you a glass, they give you the second one with a dissatisfied look. There is unsanitary conditions everywhere. The only plus is the sea is close. Sun beds and umbrellas are available for a fee. I don't recommend anyone to go there. I regretted coming here so much! Muhtemelen bundan daha kötü bir otel görmedim. 4 yıldız onun için çok şey söylüyor. Büyük olasılıkla 2 yıldız. Salon küçük ve havasız. Odalar yurt gibidir. Lavabodaki su akmıyor. Şikayet etmenin faydası yok. Wi-Fi günlük 3 dolar, kasa ise günlük 1 dolar. Terlik ve diş macunu ile diş fırçası temin edilmemektedir. Oda temizliği 3 günde bir yapılmaktadır. Yemekler çok kötü. Bu kıt ve herkese yetmiyor. Herkes yemek yiyecek bir kafe aramaya başlar. eğlence programı yok. Küçük havuzdan yalnızca sınırlı miktarda bira alınabilir. Sadece bir bardak veriyorlar, ikincisini de tatminsiz bir bakışla veriyorlar. Her yerde sağlıksız koşullar var. Tek artısı denize yakın olması. Şezlong ve şemsiyeler ücretlidir. Kimsenin oraya gitmesini tavsiye etmiyorum. Buraya geldiğime o kadar pişman oldum ki!

Отдыхала в отеле Клеопатра ада с 29 мая по 4 июня, 6 дней. На ресепшене не вежливая девушка, а остальные работники турки были вежливые. Поселили с видом на стройку и на стену соседнего отеля, на балконе была пыль от стройки.На одной кровати были видны пружины и я спала на кровати которая под кондиционером. В номере есть все необходимое, убирали каждый день.Расположение у отеля великолепное, всё рядом и пляж и мигрос и автовокзал. Понравилось питание в отеле было мясо, курица, макароны балоньезе, вкусный арбуз, из десертов был маленький выбор. Бар рано закрывается в 22-00 поэтому там не сидела. Можно рекомендовать отель если он по выгодной цене. Хорошее соотношение цена качество.

отель в старой моде . номер чистый . завтрак и вся еда просто ничего особенного . каждый день это же. WIFI просто в лобби не упоминайте, что /. конечно вы можете купить дополнительно, чтобы иметь доступ. бассейн очень маленький и мало стульев. торт время только то, что осталось после обеда и закуски просто блины с разными начинками. не рекомендую

Отель на 3* максимум. Номера уставшие очень,в номере грязно,очень плохо убирают перед заездом гостей.Уборка и смена полотенец раз в 3 дня,полотенца и новые и старье (ими уже пора пол мыть). Белье вроде чистое,но очень мятое. Покрывала старые,нитки торчат. Есть кондиционер жёлтого цвета-от старости,жалюзи у него отсутствуют,из-за этого он дует прямо на кровать,пришлось спать головой к телевизору чтоб не надуло.В ванной одна лампочка не работает,есть мыло,гель для душа и шампунь.Бальзама для волос нет. По телевизору только 2 российских канала тврус и тнт, тнт рябит, смотреть невозможно. И "вишенка на торте" wi-fi платный,в 4*, 20$за 1 гаджет на неделю или 3$ за день. Я была и 3* и 5,4,но интернет платным никогда не встречала. Питание нормальное,голодной не была даже такая привереда в еде- как я.Но! Очень плохо моют посуду,я шла в ресторан с влажными салфетками и сначала протирала свою тарелку/вилку,потом клала туда еду.Кто-то писал про старые пластиковые стаканы,да-это правда ужас,они их кажется даже и не моют,просто ополаскивают водичкой. У пляжа здесь другой песок-мелкий,из-за этого водна в море грязнее чем у горы Домлаташ-там ооочень мелкая галька-лучший пляж как по мне) А в "отель Ада" не советую ехать!!!!

Этот отель - худший, в котором мы когда-либо останавливались! Не 4*, в лучшем случае 1*. Перво-наперво, трое сотрудников были приятными: двое мужчин на стойке регистрации и мужчина-уборщик, который буквально весь день ходил вокруг, передвигая чашки и стаканы со столов у бассейна и мыть полы и столы. Номера: ужасные, сначала нас поместили в номер с 3-х четвертной кроватью для 2 взрослых и ребенка, потом нас переселили в номер, где отваливались дверцы шкафа, в третий номер нас поместили менее чем за 12 часов. после пребывания там стало немного лучше! Хотя совсем не чисто! Постельное белье не менялось за все 2 недели нашего пребывания, уборщица пыталась дать нам грязные полотенца, которыми пользовались другие гости. Моего отца поместили в комнату с двумя односпальными кроватями, его комната была грязной и пыльной. В ванной остались торчащие провода под напряжением! Во второй комнате, которую ему дали, не убирали до того, как ему дали ключ, это было сделано после того, как он на это пожаловался. Еда: шеф-повар был вежлив, на этом все хорошее заканчивается, он клал еду обратно в сервировочные тарелки с тарелок людей, кашляя над едой. Выбор английского невелик, если только вы не хотите отправиться в отпуск за салатом! Никакого английского завтрака, как заявлено! Еда всегда была холодной, даже когда вы приходили первыми, большую часть дней мы ели вне дома. Никаких закусок по системе «все включено», т. е. мороженого, хот-догов и т. д. . в 4 было потушено печенье. 30 - 5 . 30 это были все закуски. Бассейн: дно зеленое, за время нашего пребывания там ни разу не чистили. Один из сотрудников бара разбил несколько тарелок, а некоторые их кусочки упали в бассейн. Я посмотрел это, рассказал 4 людям, и меня назвали лжецом! ! Бар: бар закрывается в 22:00, а не в 23:00, как указано в Интернете, хотя это отображается на стойке регистрации, это НЕ указано в Интернете и это вводит в заблуждение, одна и та же песня играла каждый день в течение 2 недель подряд, они поменяли музыку в 21 час. : 00 под русскую танцевальную музыку, это были только последние 4 ночи нашего 14-дневного пребывания! Персонал бара был грубым, высокомерным и невежественным! Они не хотели работать. Безалкогольные напитки подавали из бутылок, которые весь день стояли на солнце! Алкоголь был только в маленьких бутылочках, и пиво пахло! Один этаж отеля использовался исключительно для секс-работников! ! Душ: если вам нравится холодный душ, это место идеально вам подойдет, после принятия душа вы не почувствуете себя чистым! !

Хочу поблагодарить спа-менеджера Кана, за заботу и отзывчивость. И оставить отзыв о работе массажиста по имени Кадир. Спасибо ему огромное за профессионализм. За глубокую проработку всех мышц. За гибкость и легкость во всем теле, уже после первого сеанса. Отличная работа👌 Желаю Вам творческих успехов и приятных клиентов:)

Совершенно отвратительный отель! Кровь на стенах, провода под напряжением, свисающие со стены, кровати из картона, первый этаж отеля используется для секс-работников, бродячие кошки в ресторане, повар голыми руками высыпает недоеденную еду обратно в сервировочное блюдо. АБСОЛЮТНО ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, В котором я когда-либо был! ! ! Нам пришлось заплатить 1750 фунтов стерлингов, чтобы сменить отель.

Хасим был очень любезен, когда мы приехали, действительно очень хорошо помогал во всем и консультировал нас, куда бы мы ни пошли. 5 звезд. Отель был отличным, очень гостеприимным, не могу порекомендовать большего. Хасим. действительно очень здорово! ! ! Заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями, вернемся!

Приехала по делам в Аланию, остановилась в этом отеле, здесь очень удобная локация, рядом Мигрос. Купила тур через Пегаст, он его рекомендовал. Нормальный отель, очень приветливый персонал, не всё так плохо как пишут об этом отеле. Приезжайте

Как известно успех в любом деле определяется двумя основными признаками. Насколько вы достигли поставленных перед собой целей. Удобная инфраструктура. Данный отель имеет очень хорошее расположение.

Отдыхали с маленьким ребёнком в конце ноября, мы просто в восторге, Всё чисто,уборку предлагали делать ежедневно, вкусно, персонал приветливый, отдельно хочу отметить Администратора Юлию, общительная, внимательная и т д. Отношение к ребёнку превосходное. Нет слов описать мой восторг. Море с отличным песчаным пляжем ,в минуте ходьбы, рядом много магазинов, кафе и т д, при этом в номере достаточно тихо. Рядом остановка автобуса, в общем удачное месторасположение.

Очень хороший, отзывчивый персонал!!!! Благодаря им, отдых был отличный!!!! Особенно выделить хочется администратора Юлию, работников хамама( очень качественно выполняют свою работу)массаж вообще огонь! Всем огромное спасибо за шикарный отдых!!! С любовью!

Отдыхал в данном отеле, всё понравилось.Номера чистые, уборка производится. Перед поездкой читал отзывы про дырявые полотенца и постельное белье, но ничего подобного не видел. Питание нормальное, мясо присутствует, пиво в баре понравилось.Расположение отличное,пляж Клеопатра рядом.Супермаркет Мигрос рядом. Персонал отличный, отдельно хочу поблагодарить администратора Юлию на ресепшене, во всём поможет, подскажет.Отдыхом остался доволен. Рекомендую

Типичный средний отель для своей ценовой категории, у него отличное расположение- всего пара минут до моря, отзывчивый персонал, который моментально реагирует на любые просьбы. Из еды понравилось большой выбор сыров, зелени и свежих овощей. Особенно хочу поблагодарить администратора Юлию, она очень приветливая, доброжелательная женщина. Поможет во всем :) Ещё в самом отеле делают турецкий массаж, советую сходить, у ребят золотые руки, очень кайфанула!

Находимся в отеле в данный момент. Всё устраивает, персонал вежливый, постельное бельё и полотенца меняются во время, в номере чисто. В плане еды голодным не останешься, каждый день мясо, много овощей, фруктов. Очень порадовало расположение отеля, в нескольких минутах набережная, пляж, очень много магазинов, аптек, кафешек, всё в шаговой доступности. Очень уютный отель. Отдых удался.

Когда🤔 покупала тур 🌍думала какой 🏤отель,какой персонал😕👨‍💻👩‍💻,какое место положение до море сколько идти🚶‍♀️ все мои все сомнение были напрасны💖💞все очень классно 👩‍💻🧑‍💻👨‍🍳🧑‍🍳🙋‍♀️🙋‍♂️весь персонал отеля очень вежливы и приветливы отдых на суперское настроение,позитивное,отель да очень хороший чистенько а на завтрак,обед и ужин подовали самые вкусную и полезную еду и были витаминчики 🍏🍎🍊🥒🍅🥬🥦🥚🍗🧀🥖🥩🍝🍜🍛🍰🍷🍺🍸🍻🍽дыня,мандаринчики,яблоки,апельсины.А главное море🧿🏞🏝🏖⛵ рядом 2 минуты ходьбы от отеля,погода шикарная тепло,в отели есть Турецкий хамам .одно наслаждение в этом хамаме массаж,пилинг пена,грязевые маски и все остальное за 1,5 часа все включенно массажист Тарык мастер своего дела.😍👍кстати рекомендую😉🤝👍..

Что понравилось. Расположение отеля, рядом самый красивый песчаный пляж Клеопатра, в минутах ходьбы мигрос, аптеки, автовокзал, по красивой набережной пешком до центра, порта и крепости. По питанию брала только завтраки, все необходимое было, лично мне не хватало только горячей каши. Вид с балкона у меня был спереди на соседний отель, а по бокам на горы и на море мне понравился. Персонал добродушный старается помочь. Понравился хамам при отеле и особенно массаж, массажист Тарык, качественно и с душой, от кончиков пальца до кончиков ушей, рекомендую, особенно в самом начале прогнали лимфу, ушли отеки, очень расслабило тело, а от туда и мысли привезенные с собой, на следующий день с лёгкостью в ногах лазила по горам на экскурсии. Из недостатков. Качество уборки, плохо работал кондиционер в номере, интернет в отеле платный. Отдых был прекрасен, спасибо Алании за изобилие солнца, лучшего песчаного пляжа Клеопатра и теплого моря даже в ноябре!)

Отдыхал в отеле отеле, персонал отличный, питание нормальное, мясо присутствует. Сантехника нормальная, возможно мне номер хороший попал, чисто. Перед поездкой читал страшные отзывы, хотел отметить поездку в данный отель,но не пожалел. Для ноября месяца самое оно, очередей нет. Пиво в баре нормальное. Пляж близко. Мигрос рядом.Рекомендую.

Что понравилось. Расположение отеля, рядом самый красивый песчаный пляж Клеопатра, в минутах ходьбы мигрос, аптеки, автовокзал, по красивой набережной пешком до центра, порта и крепости. По питанию брала только завтраки, все необходимое было, лично мне не хватало только горячей каши. Вид с балкона у меня был спереди на соседний отель, а по бокам на горы и на море мне понравился. Персонал добродушный старается помочь. Понравился хамам при отеле и особенно массаж, массажист Тарык, качественно и с душой, от кончиков пальца до кончиков ушей, рекомендую, особенно в самом начале прогнали лимфу, ушли отеки, очень расслабило тело, а от туда и мысли привезенные с собой, на следующий день с лёгкостью в ногах лазила по горам на экскурсии. Из недостатков. Не нравилось качество уборки и плохая работа кондиционера в номере, но так как был ноябрь не сильно пользовалась, на лето же надо что то с этим делать. Интернет в отеле платный. Отдых был прекрасен, спасибо Алании за изобилие солнца, лучшего песчаного пляжа Клеопатра и теплого моря даже в ноябре!)

Очень хороший милый отель. Удобное расположение. Чистые номера. Голодные не останетесь. На ресепшене работает милая девушка - всегда объяснит подскажет любой вопрос. Рядом пляж Клеопатра , магазин мигрос.

Очень хороший отель ,отдыхаю по сей день ,море рядом рукой подать погода отличная ,главная суперские отношения персонала ,в номерах очень чисто ,на кухне вкуснейшие блюдо спасибо поварам, что так вкусно кормят ,разнообразием ...уважительная и общительная прекрасная Юля ресепшен отеля и всему персоналу лично нет слов ....большое спасибо и благодарю за их услуги.....

Отдыхали с женой в данном отеле первый раз, но обязательно приедем на следующий год, понравилось все: отзывчивый персонал ресепшена(администратор Юлия), работник ресторана Азиз и другие, хочется отметить обильное и разнообразное питание, а так-же наличие приличного спортзала.Отличный городской отель.

Блин это даже не троечка, это чуть лучше хостела. Единственный плюс - до моря не так далеко. А так очень все старое, прокуренное и грязное. Еда плохая. Мы останавливались на 3 дня, чтобы снять квартиру. А чтобы там отдыхать - даже не думайте)

Все что было в отзывах на сайте, оказалось правдой. Пропущу номера с видавшими виды постельным бельем и рваными полотенцами,остановлюсь на питании и сервисе. Первые 3дня было норм,ассортимент не большой,но все вкусно и свеженько. Потом начался ужас. Выбор очень печальный,на каждом сервисе присутствует тухляк. Начиная от салатов заканчивая горячим и гарнирами. На завтрак через час кроме овощей в подливке с ужина и прокисшей колбасы нет ничего,даже яиц. Просили персонал (от официанта до сотрудника на ресепшн) пополнить ассортимент Ноль! Все резко перестали понимать английский. Выручает магазин рядом. В итоге заплатив за все включено получили все купили в магазине,включая алкоголь. Потому как бармен решает лично сколько вам можно выпить,взять два разных напитка в одни руки не получится. 40г в руки))) не более

Купила тур, почитала отзывы и была в шоке! Но оказалось, все отлично за такую стоимость. Позитивный персонал. Номер уютный. Вполне себе приличный. Питание - голодным не останешься. Как во всех тройках турецких. Мясо говядина всегда. Курочка была один раз. Рыбка, закуски, фрукты. Дыни, апельсины и яблоки. Уборка в номере через день. Горничные старательные. Пляж рядом 20. Но я хожу на 16. Мне больше нравится. Рекомендую. В мае отдыхала в другой четверке. По соседству. Из этих друх отелей делаю выбор в пользу данного отеля.

Отдыхали в сентябре 2023. В этом отеле были второй раз (первый в 2022). Персонал сменился практически полностью. В общем и целом все дружелюбны, идут навстречу. Когда не устроил номер(грязь), предложили ещё два номера на выбор. По сравнению с прошлым годом питание улучшилось. Стало больше мяса, рыбы. В этом отеле устраивало ПОЧТИ всё, но это "почти" перевесило. Причина- очень плохое качество уборки. Если я ещё более- менее мог с этим смириться, то супруга не смогла. Грязное бельё, немытая сантехника, полы, зеркала. . Как ни жаль, в следующий раз будет выбран другой отель. P.S. Говорят, у отеля сменился хозяин. В питании прогресс уже виден. Очень хочется надеяться, что и отношение к уборке тоже поменяется. Всё же, если почитать комментарии, это главная причина критики.

Отель вообще не имеет право размещать людей! При заселении гостей размещают в номера, в которых не меняют постель от предыдущих отдыхающих! Такое невозможно представить! Это самое возмутительное, что может быть!!! Посуда грязная, стаканы, приборы. Питание нормальное, можно выбрать, но каждый раз есть какие-то протухшие блюда. Расположение отеля неплохое, море рядом, центр недалеко. Уверена, ни один отдыхающий сюда не вернётся!

Отдыхали в этом отеле в конце июля 2023 года. Изначально нас заселили в ужасный номер со сломанной дверцей в душе, грязным постельным бельем, грязным полом и драными шторами. На просьбу переселить в другой номер нам предложили платить по 30 евро в сутки, на что мы отказались. Позже наш гид договорился с руководством отеля переселить нас в другой, более «комфортный» номер за 50 долларов за все время проживания. Из минусов: они повсюду. Грязная, старая посуда. Платный интернет по 3 евро в сутки на один телефон. Довольно скудное питание, еда надоела уже на 4-ый день и до конца отпуска кушали, просто чтоб хоть что-то было в желудке, либо где-то вне отеля. Над фруктами (апельсины и арбуз) летало полчище мух. 2 розетки на номер, одна из которых в душе. Возле бассейна играла музыка с телефонов барменов (какой-то турецкий реп), обычно очень громко с перерывами на звуки оповещения смс или ватсап, а иногда и будильник. Из плюсов: море в 5 минутах ходьбы и супермаркет в 3.

Отель полная шляпа галимая. То есть полный ужас. Никому не советую, посуда грязная, еда не вкусная, повсюду летают мухи. За 8 дней никто не убрался у нас в номере. Приходилось самому спрашивать метелку, чтоб подмести. Короче не советую!

Ни в коем случае НЕ СОВЕТУЮ ! КОМНАТА ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ ХОТЬ ДЛЯ ОНДОГО ЧЕЛОВЕКА, С СОСЕДНИХ НОМЕРОВ ВСЕ СЛЫШНО ДАЖЕ СЛИВ ТУАЛЕТА. За ВАЙ ФАЙ 1день 3 евро и то до сутки выключают, все время нужно включать. Свет и воду регулярно выключают. Посуды всегда не до мытые.

По факту: отель очень старый, давно требует ремонта. В номере кровать как орудие средневековой пытки, после ночи на спине остаются следы от выпирающих пружин, спать практически невозможно. Мебель перекосившаяся и ободранная. Но все это меркнет на фоне жуткой болотистой ВОНИ из санузла. Стульчак унитаза неприлично желтый. Сантехника старая и грязная. Холодильник (мини-бар) вызывает приступ тошноты. Тусклый свет в номере позволяет вечером хоть как-то примириться с действительностью. Уборка номера отсутствовала, полотенца и белье не меняли. Стаканы в ресторане и баре все желтые от многолетнего использования. Уборка на территории отеля качественно не производилась (запах из общего туалета первого этажа). Инфраструктура старая и убитая. Номера унижают человеческое достоинство и не соответствуют никаким стандартам звездности отелей.

Самый отвратительный отель.Из плюсов только расположение к морю и к цивилизации. Номера грязные, за 11 дней убрались олин раз и то пришлось 2 дня ходить ругаться,постель и полотенца поменяли 1 раз на 5 день.Ночью вонь дикая туалетом в номерах. Персонал наглый,купили вай фай на 10 дней 28 долларов,они его отключили мне через 7 дней, погли разбираться,они делают вид что не понимают, пригласили отельного гида хамло-материл нас. Еда первые 3 дня был еще выбор, но потом ни оливок,ни сыра?про мясо вообще молчу-его нет,состськи жарят по несколько раз, и такое ощущение что готовят заново то,что люди не сьели. 16 июня ночью был пожар в отеле, горела кухня цоколь, персонал ухом не повел, никакой сигнализации,огнетушителей нет,в номерах вонь гарью, никто никуда не переселил людей, сидели ночь на ресепшене в обнимку с чемоданами ,детьми,дали освежитель воздуха и сказали пшик-пшик и идти спать. Посуда настолько грязная,что противно ее в руки брать,губная помада на кружках.Везде грязь,волосы,бассейн не чистят вообще.Никому не советую ехать сюда, отелей рядом много, поищите и переплатите лучше,но отдых портить этим отелем не советую!

Я действительно наслаждался своим временем здесь и определенно приеду снова. Бассейн хороший. Еда хорошая, и есть что-то для всех. Возле отеля по четвергам устраивают базар. Очень хорошо и будьте готовы торговаться. В целом, у нас был фантастический отпуск, и пока я пишу это, мой муж бронирует номер на следующий год.

Сейчас нахожусь здесь, это ужас. Я часто бываю в алании, совсем не капризная, но! Заявлено как 4*,но по факту 2*.еда более чем скромная,на обед даже курицы нет, не говоря о мясе. На удивление рыба была жареная, съедобная. Номера не убираются после выезда вообще, я заехала в абсолютно грязный номер. Ну все старое, общарпаное, бог с ним. Но грязь🤦🤦🤦белье постельное замызганое, в пятнах, волосах, ресницах... Пол чем то залит и не помыть, шторы короткие, на половину не повешены и болтаются. Даже бутылки воды в номере нет! Заехала в 4 ночи и даже глотка воды не сделать. Посуду практически не моют, вся жирная, аж в руки брать противно. Причём заметила, что и другим неприятно брать такую грязную посуду. Стаканы бумажные для напитков. Интернет платный! 10$ неделя, на пляже бесплатный только песок! Ни кому не советую, есть 3* гораздо лучше. Единственное к морю близко, но до всех достопримечательностей у горы с крепостью идти прилично

Отличный отель! Не слушайте плохие отзывы. Кормят хорошо,море рядом три минуты.Рядом огромный супермаркет,много аптек.Минут тридцать вдоль набережной и ты в центре Алании.Дискотеки фуникулер. Крепость,порт. Голодными и трезвым не останетесь! Вернусь обязательно !🥰🥰🥰🥰🥰

Классный отель! Очень дружелюбный персонал! 3 минуты от моря. Находится в центре Алании Рекомендую 💚 Хорошая кухня Чистый бассейн. В зоне отеля есть массаж, хамам, сауна. Большое вам спасибо ребята💋💚

Было очень приятно. Отель очень приятно Есть хорошие персеналы.... Ресторан тоже понравился... советую близко к центру и к море. Цитата тоже понравился мне .. цене сравнить даже не стоит очень подходящий.

Сервис хороший, вкусная еда. Чисто. Очень хороший персонал. Очень внимательный менеджер Хасан. Пляж рядом, три минуты ходьбы. Приличные номера. Соотношение цены и качества. Отличные напитки в баре, на удивление)))

я отдыхала в отеле Клеопатра Ада в мае 2023 года, мне понравилась , неплохой отель, пляж рядом, персонал , бар, ресторан -работники молодцы, вежливы ,особенно хочу выделить Менеджера хасан, помогает во всем, Добрый, на любой вопрос отвртит и поможет! очень грамотный, говорит на нескольких иностранных языках, питание отличное! от души благодарна! , порядок, в отеле чисто, Ресепшене вежливые ребята! спасибо Большое! отдохнула очень хорошо

Отдыхаю в Аде не первый раз . Устраивает расположение. Море рядом, хороший пляж. В номерах чисто. Кормят вкусно. Приветливый персонал. На просьбы и замечания откликается сразу. Хороший бюджетный отель.

Отдыхал с 25апреля по 1 мая, у меня был полупансион. Хорошее: Персонал был весьма весьма любезным и отзывчивым. К пляжу идти не спеша минут 10, рядышком супермаркет Мигрос. В минутах 15 ходьбы - дисконтные А101, Шок. Замечательный массаж и хамам (но это стоит своих денег), по мне - самое лучшее, что было в отеле. Про цену на него договаривайтесь с Али. Хотя цена во всех отелях примерно Аланьи одинакова. Завтраки - кажется, иногда давали то, что не съели на ужин. Но в целом - норм. Относительно недалеко стоянки автобуса, от которого можно доехать в разные точки Аланьи. Плохое: Звукоизоляция - так себе, мне в номере было слышно, о чем люди говорят в коридоре, в паре номеров от меня. Ужин - иногда шикарен, иногда - так себе. 2 розетки на весь номер, одна занята для телевизора, который установлен с небольшим промежутком перед розеткой. Вай-фай платный. Сделали бы бесплатный в лобби, но с небольшой скоростью, хоть бы почту почитать. 27 апреля был весь день ливень и у меня до полудня 28 на балконе была лужа. А эта лужа, в теории, должна была под уклоном стечь в сливное отверстие у стены отеля. Пишут, что полотенца меняют раз в 3дня. Поменяли только через 5 дней. Итог: в начале сезона и в т.н. бархатный сезон - отель норм, а вот как там будет в жаркие летние дни...

Время от прибывания в этом отеле прошло не мало-прошло 7 месяцев но не написать нельзя.Хотим поблагодарить весь персонал отеля за замечательный отдых,чистоту и месторасположения.Отдыхали 3 взрослых в двухкомнатном номере на втором этаже с окнами на улицу который нам убирали почти каждый день и так же меняли белье-поставлю 5.На счет питания то поставлю 4.5 (снял пол балла потому как мясного и рыбного на наш взгляд было маловато).Много салатов,выпечки фруктов и т.д.А что хотеть отель же не 5*а 4*а по некоторым оценкам так вовсе 3*.Стоил отель нам 500 евро на человека на 9 дней.Чего ж там требовать. Месторасположение 5 потому как до пляжа минут 7 не спеша.Море тоже приветливое,чистое и без особых волнений и с песочным пляжем.Правда при подходе упираетесь в старый риф и для людей в возрасте не совсем удобно заходить и если пройти метров 70 по правую руки то там рифа нет.Закупаться можно на центральной улице совсем рядом с отелем и чем ближе к аланийскому полуострову тем цены выше.Рядом большой супермаркет там тоже много вещей по нормальной цене.На ресепшене ребята все расскажут-очень доброжелательные поставлю 5.Вот кому бы я поставил 2 так это гидам которые нас возили по 2-м экскурсиям на которые нас долго везли до оливковой фабрики вместо 1 часа как обещали везли 3.5 часа.На этой фабрике нам пытались продать оливковое масло за 50 евро бутылку в 1 литр.Во второй экскурсии нас повезли в какой то морской парк так тоже не очень-смотреть нечего.Эти 2 экскурсии стоили нам под 100 евро лучше бы мы провели это время на море.Желаю вам хорошего отдыха.

Вообще не центр Алании. Отвратительное отношение к гостям отеля , если что то не нравится, то отельный гид Эльдар говорит : Иди домой ! Предвзято ведут себя и админ и персонал отеля, вечно недовольные. Никогда не скажут good morning, Номер- вонючий с плесенью в номере и в ванной. Уборка раз через 3 дня. Завтрак - все творожки либо кислые, либо пересоленные. Уже викинуть пора. Омлет при вас готовился за 5 дн один раз. Дальше радуешься варёному яйцу. Цветную капусту до того переготовили, что она разваливалась. Непонятные салаты ввиде жижи. Апельсины зелёные, груши дубовые, дыня как для скота, не вкуса , не ароматного запаха. Каждый день садишься за грязные скатерти, после всех. Пиво в баре наливают из уже открытых, пластиковых бутылок, разбавленных водой !!! Пиво без вкуса, цвета и запаха. Бурда ! Вместо спрайта наливают из пластиковой бутылки газводу Frukko , противно приторного ванильного вкуса. Юппи в бутылке от Фанты , типа это Фанта. Ночью даже нет воды в кулере. Сладости из манки. Каждый день курица и соевые котлеты. Платный вай фай ! Пляжных полотенец нет. Пляж 21. Есть плиты заросшие скользкими водорослями. Убиться легко. И вишенка на торте, что если вы будете возмущаться, то вам в отеле скажут : вам здесь не рады! Мы возмущались и нам отказали в дальнейшем проживании в отеле Клеопатра Ад и Пегас вынужден был переселить нас в 5*. А мы прям так расстроились. Бежали с радостью пятками сверкая.

Вы сначало свой редактор почините !!!! Если Вы считаете отзыв подозрительным, нажмите на флажок в нижней части размещенного отзыва. При наведении курсора на флажок появится текст ""Проблема с отзывом"". Таким образом Вы сообщите о своих подозрениях нашей следственной группе. Чтобы отправить измененный отзыв, скопируйте и вставьте исходный текст своего отзыва об объекте Kleopatra Ada Hotel (приведен ниже) в эту форму, внесите изменения и нажмите "Отправить". Ваши отзывы помогают другим путешественникам. Надеемся, что Вы и дальше будете участвовать в жизни нашего сообщества путешественников. Служба поддержки Tripadvisor Если у Вас есть пара минут, мы хотели бы, чтобы Вы прокомментировали свой опыт общения с нами, пройдя небольшой опрос. Спасибо! Kleopatra Ada Hotel Alanya Мы из Ада 869417348 Ооо, сколько здесь хвалебных отзывов ! Ужасный отель, одни минусы. Наглый обслуживающий персонал, предвзято относятся к туристам.

Единственный плюс отеля, это расположение. Находится через дорогу от прекрасного пляжа Клеопатра, имеющий голубой флаг. Постельное и полотенца меняют через три дня, это указано на рецепшине, по факту через три дня поменяли одно полотенце, которое лежало на полу. Звукоизоляции в номерах вообще нет, из туалета слышно всё, что происходит в соседней комнате. В ресторане в наглую наливают пиво разбавленное водой, с таким я первый раз столкнулась, потому многие покупали свой алкоголь в магазине. Когда компания молодых людей об этом сказали менеджеру, он только посмеялся. Анимации не было, возможно потому, что скоро закрытие сезона.

Отдыхали в отеле в октябре. Все очень понравилось. Расположение отеля очень хорошее, очень близко к морю. Чистые номера, полы мыли каждый день. Полотенце меняли каждые два дня. Еда очень вкусная и разная. Бармен Рамазан очень приветливый и отзывчивый молодой человек. Обязательно приедем в следующем году.

Отдыхали с 06.09.22 по 16.09.22. Путь до отеля получился как дополнительная экскурсия, из Антальи ехали днём, глазели по сторонам, было интересно. Встретил нас на ресепшене Мемет. О нём в комментариях сказано немало добрых слов. Всё правда. Вежлив, идёт навстречу пожеланиям, хорошо владеет русским. Сам отель вполне приличный.Весь персонал неплохо владеет русским языком, доброжелательны, в общении проблем не возникало. Вообще, работники ресепшн, бара и ресторана выше всяких похвал. Кухня не для гурманов, но "голодным не уйдёшь"))), об этом написано много, повторяться не стану. Качество уборки могло бы быть и получше. Было бы очень хорошо иметь в номере маленький веник с совком, чтобы самим сметать мелочёвку типа песка с обуви. Одна розетка на номер- это для меня был существенный недостаток. Пришлось покупать в Мигросе удлинитель. До пляжа 5 минут спокойной ходьбы, но мы предпочли ходить подальше, на №16,17 там берег без плиты, покомфортнее. Много гуляли по городу, очень довольны. Но здесь не об этом... Сейчас думаем повторить в следующем году, ищем варианты, смотрим и читаем отзывы. И приходим к выводу, что, наверное, снова поедем в, почти уже родной отельчик "kleopatra ada hotel"

Отдыхали в сентябре с детьми двумя семьями. Все очень понравилось. Уютный отель. Номера чистые. Большое разнообразное меню, на любой вкус, что было не мало важным на отдыхе с детьми. Персонал очень приветливый, дружелюбный! Чистый бассейн. Очень близко к морю. Отдельная благодарность бармену Рамазану! Приветливый, отзывчевый, подсказал куда можно сходить посмотреть достопримечательности, за это отдельная благодарность и очень хорошо говорит по русски. В октябре мы опять поехали в Аланию и выбрали опять именно этот отель! Огромная благодарность за сервис и уют. И хороший отдых!!! Обязательно вернёмся а следующем году!!

Были с женой в июне, очень понравилось. Приехали еще раз в конце сентября начало октября. Снова все очень понравилось. Персонал отличный! Повара готовили вкусно. Барменам отдельное спасибо! Рамазану и Барышу привет!!! В следующем году обязательно приедем!!!

Дали номер на первом этаже. У него почему-то была входная дверь в другой номер! Она правда была заперта, но понятно, как это влияло на слышимость от соседа. Судя по всему у них этот номер зарезервирован для своих сотрудников. В целом слышимость очень хорошая - в длинном коридоре плиточный пол, а двери номеров хлопают (дерево об дерево), т. к. не имеют дверных доводчиков и нормальных прокладок. На 3-й или 4-й день заметил, что номер не убирают. Обратился на ресепшн - номер все равно не был убран в день обращения. На следующий день обратился опять. Только тогда произвели уборку. Думал, что 1 раза будет достаточно, ан нет - через 3 дня отсутствия уборки пришлось опять обращаться. Хотя после 1-го раза как полагается - оставил чаевые. Уборщица после уборки не закрывала входную дверь на замок. Тоже об этом говорил несколько раз - не помогало. После уборки не поялялись новые пузырьки с гелем и шампунем. В питании в целом ничего выдающегося. Довольно однообразная, хотя по сравнению с другими 4-звездочными отелями в Турции не так уж плохо. Вино для all-inclusive неплохое, пиво не очень (не хотя бы Efes, а noname (Skol какой-то)). Территория отеля небольшая. Хотя и номеров-то в нем сравнительно мало, но показалось, что этого маловато: 1 маленький бассейн, пространство вокруг него маленькое. Слышал, что отель недавно получил 4-ю звезду. Возможно этим все объясняется. Вышел в основном негатив, но такие положительные вещи как вежливый персонал, меня не удивляют, т.к. они являются нормой. Пожалуй платный интернет порадовал. Относительно недорого 15 евро за 15 дней. Работал стабильно и при просмотре видео. Вообще планировал изначально поехать в отель Kleopatra Royal Palm. В лучшем отеле чем он в Аланье еще не был, но сдуру решил поэкспериментировать.

Приветствую всех ! Почему , не знаю некоторые плохо пишут отзыв. Как лично мне все понравилось . Было сказано уборка в номере каждые 3 дня , а убирались каждый день ! Спасибо большое Всем , особенно персоналу на баре Рамазан , Бариж , Мустапи . Спасибо Вам большое за хороший отдых , очень было приятно с Вами познакомится . Мне очень все понравилось , не какой агрессии, все то что нужно . Будет возможность я обязательно сюда вернусь и возьму по больше друзей . Рамазан , Бариж , Мустапи ждите нас в следующем году , и мы приедем . Персонал на ресепшене тоже хороший , не помню как зовут . Предоставили хороший номер , можно оставить вещи , если куда то ищешь , без лишних вопросов . Спасибо Вам всем , успехов и процветания , чтоб у вас было много много туристов ))))) До встречи !!!

извините за мать это не отель А полная Ху*ня, деньги сумасшедшие берут, грязь повсюду, не убирают, люди не езжайте и не верьте фото, этот отель вам не даст отдохнуть только даст плохое впечатление!!!!!!!

Были в отеле неделю, практически все понравилось, отличное местоположение, море очень близко, кормят вкусно, персонал отзывчивый, бар отлично. Отдельная благодарность барменам: Рамазан, Мустафа и Барыш!

- Отель городской, большой территории нет, внутри во дворе небольшой бассейн, лобби с баром на несколько столов, в столовой небольшая открытая терраса с видом на обычную улицу. Контингент отеля в наш период был 30-50 лет, молодежи, подростков, студентов не было. С малышами тоже было совсем мало пар. Также много иностранцев. Ремонт в отеле довольно старый, но это написано сразу. Все немного уставшее, не современный дизайн, но не критично. В нашем номере все работало исправно. - Местоположение. Не путайте с рядом стоящем отелем с почти таким же названием "Kleopatra Ada Beach" (я смотрела его фотки до поездки) - тот расположен ближе к пляжу, через дорогу, а наш чуть дальше, но это тоже первая линия. Пройти за три минуты пару домов, перейти по пешеходному переходу дорогу (которая через всю Аланию до центра тянется) и Вы на пляже. Шикарный песчаный пляж Клеопатры, народу на нем не много, как в той его части, что ближе к горе и центру. Лежаки в изобилии на выбор (75 лир за 2 лежака и зонт). Кто-то писал про какие-то плиты в воде, нет там ничего) Это просто небольшие плоские камни, и то не везде. Резиновые тапки как на гальке точно не нужны. Также рядом с отелем в паре мин. остановки маршруток в обе стороны (на номере 50 можно доехать до центра Алании, порта, горы, а в обратную сторону в Конаклы), также рядом супермаркет "Мигрос", где есть все что понадобится. И что нам особенно понравилось, в этой части Алании не так шумно и многолюдно, как в центральной. Пешком до горы и пещеры минут 30-40, но мы ездили на маршрутке (10 лир в одну сторону). - Чистота. Тут соглашусь с негативными отзывами. Я довольно чистоплотная и на мой взгляд убирали плохо и мало. За 8 дней белье и полотешки меняли один раз, полы мыли пару. В целом в отеле прилично, никаких насекомых, луж, грязи и мусора, просто общее впечатление не очень опрятного помещения. - Питание. Тут все очень субъективно. Мне что-то нравилось, но чаще что-то нет, другие гости за столиками уплетали все много и с аппетитом. Всегда разное на обед и ужин, еда не повторялась. Из горячего обычно 1-2 блюда мясного (говядина, соевые котлетки, тефтели, печенка) куру давали редко, рыбу (типа мелкой скумбрии) один раз. Свинину нет, но это нигде. Гарнир рис, макароны, булгур, крупы. (Картошка редко), турецкие салатики, овощи, оливки, ничего особенного, все простое, без специй, не острое, не жареное. Но голодными не оставались, но и так чтобы поесть от души, тоже не было. Единственное, не понравился завтрак (на мой вкус): ни разу не было яичницы, оладьев, блинов. Омлет (не вкусный) жарили пару раз. Каш нет никаких. Сыры и колбасы каждый день одни и те же и не вкусные. Нет ничего сладкого на завтрак, ни выпечки, ни печения, ни этих турецких сладостей. Зато хлеб вкусный, пышный, свежий, но это батон (булка, белый хлеб). Я его обычно не ем, но тут пришлось. Кофе растворимый из автомата и конечно фу. Но повторяюсь, все остальные гости кушали и судя по их порциям в тарелках им все было в кайф)) Арбузы, сливы, дыни, персики все всегда было, вкусное. Еще не было мороженого. Но можно пойти в Мигрос и там его такое разнообразие за 15 лир, что это тоже не так важно. - Алкоголь в отеле. Вино (красное, белое) и пиво местного разлива мне пить не понравилось. Но зато! водка с колой и джин со спрайтиком - супер! Бармены наливают алко из одноразовых мини-бутылочек, при вас открывают и наливают грамм 50, так что тут все четко! В основном все остальные гости и пили эти напитки. - Номер. Достался номер на последнем пятом этаже с видом на соседний отель и кусочек моря из-за домов. Музыка не мешала, днем не играла, а вечером она часов до 23-24, мы приходили поздно, сразу засыпали и было нормально. Но зато звукоизоляция отсутствует, может это только на 5-м этаже из-за крыши, но слышно как смывают унитаз в соседних номерах. Разговоры и прочее не слышны, но вот унитаз, душ и хлопки дверями слышно очень. И вот в целом дверь в туалет очень хлипкая, с щелью, и слышны все звуки)) В номере есть мини холодильник, телек, фен (нормально сушит), одна большая кровать и одна одноместная, на полу плитка. Балкон маленький с пластиковыми старыми табуретами, не романтично, поэтому сидеть и чилить на нем не удалось. Также исправно работает кондиционер, по ночам даже холодно при 17-20 градусах, охлаждает небольшое помещение очень быстро. - Персонал. Очень приятный русскоговорящий сотрудник на ресепшене, поможет, подскажет, вежливый. И в целом дружелюбные и приветливые работники столовой и бара. Стараются. - Общее впечатление. Конечно, что ни говорили, отель оказался важен. В жару после обеда днем деваться было некуда, поэтому все же приходилось в номере проводить время, полежать, почитать. Отель старый, не 4*, но жить можно. И некоторые незначительные недостатки отеля перекрывают прочие достоинства отдыха, прогулки, море, чудесный пляж Клеопатры и солнечная погода! Турция и Алания гостеприимна и чудесна! P.S. В целом нормальный отель ниже среднего, фотки соответствуют реальности, ничего плохого или неприятного там у нас не случилось. Конечно, сейчас такие цены, что хочется за эти деньги супер люксус, но увы)) И еще, мы в Турции впервые, привыкли к европейскому отдыху, поэтому ожидания к 4* были немного завышены, но по итогу отдохнули отлично, жаловаться не на что! Тем более после отдыха в прошлых сезонах в Анапе и Сочи - эта разница в сервисе ощутима и на недостатки отеля смотришь уже не так пристально.

Отдыхали в этой помойке 9 дней. Это Ад а не ада, номера-2 звезды убитое всё наглухо. Слышимость кошмар ночью спать не возможно. Еда просто ужас воняет кислятиной , отвратительно приготовлено, сладости просто манка крашенная. Кругом грязь! Столы грязные ! Весь отель убитый грязный.

Все старое, все сломаное.Интернет Платный и сааамый мееедленый , который я видел воообще! Грязная посуда, отвратная еда...уборка в номере..? Попросите нас раза 3 минимум- может и придем) ..много я повидал, но чтобы настолько всё было плохо - это шедевр!!

Номера убогие, убираются 2 раза в неделю, кормят хреново и однообразно, видовых номеров нет, балкон миниатюрный, в столовой не хватает вилок! Прикинь! Развлекательные программы отсутствуют. Просил консьержа разбудить- записал и забил уй. Не хотите испортить впечатление от отдыха - ни в коем случае не в этот отель! 2 звезды это максимум!

Нас поселили в этот отель на два до, т.к. в нашем номеров не было. Номера старые, на балконах грязно, подушка была без наволочки, а сам вид костёльного белья оставлял делать лучшего. Внизу был работник, который каждый раз предлагал хамам. Отель не понравился даже за эти два дня. Из плюсов, доступность к морю 5 минут пешком

Отель заслуживает 1 звезды. Еда ужасная, номера ужасные, не так чисто, как должно быть. Его нужно обновить как можно быстрее. Мой друг останавливается в Cleopatra Fatih через дорогу, и этот отель намного лучше, но оба имеют 4-звездочный рейтинг.

Отдыхали в Клеопатра Ада отеле с 03.06.2022 по 11.06.2022 вдвоём с мужем. Тур выбирали бюджетный, но так чтобы были близко море, пляж, выход в город. Тур от fun and sun нам обошёлся в 91 500 р. на 9 ночей. От отеля многого не ждали, так как предварительно почитали отзывы. В целом отдых удался, так как мы не притязательные туристы. А теперь об отеле и почему ставлю ⭐️ и не рекомендую отель. Привезли нас в отель в 21:08, приветливый администратор Мехмет сразу нам одел браслеты отправил на ужин (так как он до 22:00), забрал у нас документы, чтобы оформить пока мы ужинаем, а после ужина мы уже подошли на ресепшн и получили свои ключи от 203 номера (фото номера прикрепила) и паспорта. Номер оказался, конечно, очень маленький с одной двуспальной кроватью и одной односпальной (нас было двое взрослых). Кровать оставляет желать лучшего, спать неудобно, никак не закреплена к стене и постоянно отъезжает от спинки (лечь и опереться на стенку перед сном целый квест), белье, которое должно быть белое даже не серых оттенков, а желтое, подушки старые, укрываться придётся чём-то типа вафельного большого полотенца-покрывала. В номере был кондиционер, старенький, но с функционалом вправлялся. Шторы грязные сальные, да и в целом мебель вся старенькая, холодильник вонял, не холодил, а наоборот нагревал тумбу, в которую был установлен. Санузел маленький, душевая старенькая, но в целом все было чистенько. Полотенца застиранные и истрепанные, по краям распускались. За весь период нам ни разу не поменяли постельное белье, один раз частично заменили полотенца (для ног и для лица полотенца не меняли, только заменили два больших - для тела). Душевые принадлежности обновляли по мере использования (шампунь и гель для душа). Уборщице каждый день оставляли на чай по доллару, в номере она прибиралась ежедневно, застилала постель и обновляла туалетную бумагу. Без претензий, уборщица хорошая и добродушная женщина. В номере был минибалкон с местом для сушки купальников и полотенец. Два пластиковых стула и что-то типа столика (тоже пластикового). Мы проводили мало времени в номере, поэтому нам было все равно. В описании тура было написано, что отель расположен на первой линии- неправда! По факту 2-ая линия, до пляжа минут 5 пешком, надо переходить через дорогу. Сам пляж песчаный, ножкам приятно, море чистое) лежать можно либо на полотенце на песке, либо брать в аренду лежак 2 доллара или 25 лир и зонт по такой же стоимости (на двоих 75 лир или 6 долларов). Заход в море нормальный, да там есть природная плита, мы начитались отзывов и взяли спец.обувь- ни разу ей не воспользовались, так как переступить через плиту не составляло никаких сложностей. Можно было дойти и до пляжа Клеопатра минут 10-15 пешком по благоустроенной набережной, но нам и пляж через дорогу был вполне комфортным и спокойным. Ну вернёмся к отелю… Питание. У нас было все включено. Еда была сносной. Много зелени, овощей, сыров, салатов -выбрать на свой вкус было из чего. Был угол с оливками и соусами. Я не экспериментировала, так как пахло с того угла чём-то прокисшим. Муж пару раз пробовал, жив и здоров. Завтраки это в основном вареные яица, молочная каша (выглядела странно, ни разу не пробовала), много разных джемов, сливочное масло, сыры, колбасы, хлопья с молоком разных видов, фрукты (апельсины, яблоки и арбуз), сладости к чаю не всегда вкусные (это чисто фортуна, смотря на какое падет выбор), кофе из аппарата или чай. На обед и ужин 1-2 вида мяса или недомяса (курица, рыба и соя) и суп (нутовый очень даже ничего). Алкоголь: мы брали пиво и джин с тоником. Вино и белое и красное-адское пойло! Не берите ни в коем случае!!! Персонал очень вежливый и душевный! Повар всегда пытался подавать разнообразную еду, следил за подачей блюд, держал все на контроле. Менеджер зала очень внимательный мужчина, всё заметит, подойдёт поможет (у нас была забита солонка, так он подошёл и заменил), присматривает за всем. Со столов убирали очень быстро грязную посуду. Да, сами скатерти были грязненькие, давно пора на стирку. Бармен хороший парень, по русски не говорил, но с мужем нашёл общий язык и мутил нам коктейли из ассортимента, которым располагал ( а он очень скудный надо сказать). Один раз были в хамаме, сама услуга понравилась, но эстетического удовольствия глаз не получил))) все очень старенькое. Персонал опять же на высоте, очень обходительный. Нас приняли как лучших гостей, напоили после чаем и мамочкой из глины обмазали. Со всеми работниками отеля мы нашли общий язык, прикалывались и всегда улыбались друг другу. Персоналу твёрдая пятерка! Они все очень стараются сделать ваш отдых комфортным! Но! Хочу оставить вишенку на торте, так сказать! То, из-за чего я не могу рекомендовать данный отель! В нашу последнюю ночь перед отъездом к нам в номер пришёл незваный гость! 3 сантиметровый ТАРАКАН (и фото имеется-полюбуйтесь)! Это отвратительно и спать в этом номере мы уже не смогли! Конечно, мы его убили, скакали по номеру как угорелые. После сфоткаться и муж потащил безбилетника на ресепшн показать админу. Тот сам был в шоке и чуть не стошнил. Потом сказал, что доложит руководству и комнату продизенфицируют. Комнату то может они и обработают, но нам теперь жить с этим осадком представлять что же у них творится на кухне и что мы все это ели!

хорошее расположение отеля: рядом пляж. мигрос, автовокзал. отель расположен в самом начале города, в отеле нет никакой анимации (поэтому тихо даже по вечерам), wi-fi платный даже в лобби (главное огорчение для меня). в столовой сразу убирают грязную посуду, мало фруктов, сладкую выпечку я есть не стал вообще, мясо то два вида то одно, горячей воды нет-она теплая но не горячая. чайника в номере нет, я ожидал будет лучше (питание, горячая вода, wi-fi), по цене это было как 3* так увы оно и получилось

Здравствуйте, мы только сегодня приехали из этого замечательно Отеля Клеопатра Ада. Гостили там с 11 до 20 мая. Приехали утром, до заседания, в 10 дня, но нас сразу же покормили, так как были очень голодные, сразу заселили, не ждали время до 13:00, очень приятно. Территория не большая, бассейн, бар, ресторан, а больше и не надо... Утром поели, на море, благо в центре, там всё что хочешь, это же пляж Клеопатра, до моря 10 минут спокойным шагом, мягкий песочек, наш пляж 20-21, там есть место где просто песок, не обязательно ходить куда-то, да и если есть плита, не сложно перешагнуть, её видно, море особенно очень прозрачное. Ходили на крепость Клеопатры, там есть 🐈🐱кошачий зоопарк, и черепашки, почти около фуникулёра, на нём же забирались на крепость, обратно в этот раз на такси, виды просто огонь🔥, много фотографий. Вечером с пляжа вид на Крепость просто 🍗мясо, всё в подсветке. В отель заходить было просто нЕкогда, только есть заходили. Детей мало, никто не мешал. Всё бармэны классные, просто красавчики. Массажист Макс, просто супер мачо, со всеми общается, 🤗🤠😁всё расскажет, нас провожал как родных. Берите у него неведомый массаж, вот прям обязательно, там всё правильно делают. Еда очень всякая разная, кто говорит надоело или однообразная, поверьте, я такого разнообразия дома не ем и они тоже, пусть не выëбываются. К примеру. Сами понимаете, хотя бы на ужин: там помидоры, огурцы, 3 вида салатов, рукола, зелень, сладкое 3 штуки, мюсли и колечки кружочки с молоком, каша, картошечка, жареный шпинат, какие-то нутли, рис, обязательно яйца вкуснейшие, рис вкусный и ещё куча джемов...... Аяяй и это только в завтрак, а обед и ужин я просто не могу описать, смотрите фото. Кто пишет еда однообразная, те козлы 🐐 и мне интересно что они едят дома утром, уж явно не такое изобилие. Я ем утром бутерброд с колбасой, или яичницу, всегда. Там очень вкусное кофе, при том есть всякое, чай ☕очень вкусный всегда. Персонал улыбчивый, никто никогда плохого, не сказал, даже ни в каком бы отеле мы были. Уборка в номерах, да пофиг, мы утром уходили, и только вечером заходили, убирались конечно, но обычно. Не принципиально, всё чисто. Отдохнули лучше чем 4 раза до этого в той же Турции. Пляж, центр Алании, набережная чего стоит. Накупили кожаных классных кроссовок.

Все прошло хорошо. Удачное расположение, до пляжа 2 мин, отзывчивый персонал.Неплохое питание. В номере есть ванные принадлежности. Кофе машина в постоянном доступе. Бар работает до 22:00. Заселили раньше времени - так что мы остались всем довольны.

Отель соответствует заявленных звёзд. Прилетела я 4 мая 2022г на 13 дней, заселили сразу, быстро все оформили. Я ещё здесь отдыхаю, благодарю сотрудников за комфортное пребывание в Турции. На ресепшене Мадина все рассказала, объяснила где что находится, душевный человек. В номере есть все необходимое. Сантехника новая, чистая, полотенчики чистые, меняли постоянно, уборка нормальная... Персонал старательный. Еда...голодным не будешь, овощи, соленья, фрукты, сыры, сладости, чай, кофе через автомат, есть "туркишь" кофе.. Шеф повар Халид большой молодец. Я со своими "капризами и диетами" могла сделать выбор, конечно хотелось бы рыбу почаще, но это ведь не 5*, цена соответствует качеству. Море близко, пять минут ходьбы, расположение отличное отеля. Есть хамам в отеле, тренажёрный зал.

Гостили здесь с мужем в сентябре 2021. №408 - небольшой, чистый, аккуратный, с балкона видно кусочек моря. По ночам тихо. В номере убирали каждый день, в общих местах - 2-3 раза в день. 3 русскоязычных канала по ТВ. Персонал отзывчивый, дружелюбный. Еда добротная. WiFi в отеле платный - 10 USD/ 7 дней на один телефон, на пляже бесплатный. До пляжа 2 минуты, пляж отличный - большой и песчаный, но для входа в море рекомендую тапки. Рядом с отелем супермаркет, три аптеки, променад с магазинами и ресторанчиками тоже недалеко. От проживания в этом отеле остались только позитивные впечатления. Не откажемся побывать там еще раз:)

Отдыхали в октябре 2021,Еда почти вся протухшая, воняет очень сильно кроме каши рисовой и крупно порезанных огурцов есть нечего.Очень грязно в ресторане и не хватает на всех мест. Брали все включено :вайфай платный, полотенца для пляжа платные. За 2 недели не разу не поменяли постель и полотенца. Вода в кулере из под крана. Арбузы с нитратами в ресторане. Мы 2раза отравилились. Даже в чае вода не питьевая. В кофенике тоже из под крана, но хотя бы через фильтр. Море совсем рядом. Пытались нас двоих поселить в одноместный номер, при отказе дали двухместный.

Мы отдыхали в этом отеле с 23 сентября по 1 октября 2021 г. " " - чистый небольшой номер, есть балкончик с сушкой для купальников, в душевой всё работало, унитаз и остальная сантехника в порядке, кафель свежий, полотенца новые. Уборку пытались делать каждый день, правда, исключительно в то же время, когда мы были в номере :). Дважды мы на нее согласились, уходя в лобби. Море в пешей быстрой доступности, все основные достопримечательности Аланьи тоже! "-" – почти единственный значимый минус – это еда. Если в номерах была чистота, то в кафе беспорядок и грязные скатерти, вечером такой полумрак, что тарелку едва видно. Сама еда была оооочень скудная и однообразная, даже меньше, чем в захудалых тройках. Из фруктов – дыни и арбузы. Из мясного – всегда что-то одно и если оно не привлекательное, то выбора нет – только поход на обед-ужин в соседние ресторанчики. Рыба случилась один раз за неделю, костлявая, не съедобная. Причем если дают рыбу, то ни курицы, ни какого-то другого мяса не предусмотрено. Вобщем с едой "все сложно". Интернет – только за деньги. Музыка громкая весь день (до 22.00) – но нам она не мешала, но вдруг кому-то это принципиально – тихо в отеле только ночью. Итог – отель вполне можно рассматривать для отдыха на короткий бюджетный отпуск. С питанием в городе, благо всё в непосредственной близости :)

Мальчишки и девчонки!!! ДАЖЕ не думайте сюда приезжать. Я не знаю кто тут ставил 5 звёзд?! Но, дело в следующем. Номер - это даже не номер, затрудняюсь сказать что это. Комната, душ с туалетом, мини балкончик - хорошо. Дверь посередине комнаты в соседний номер - не знаю как это вообще обозвать… Ключ один, уходите из номера - кондиционер отключается. Интернет за деньги. Одна точка - один пароль. Цена 10. Хочешь $,хочешь €. Но 10.Денег на ресепшн не давайте, вне зависимости от отданных денег получите то что получите. «Все включено» условная опция. Выключить могут все и вся. 4* это оооочень большое преувеличение. Объездив пол Европы и пол России, такую гостиницу надо ещё поискать. В каком Курске или Смоленске гостиницы получше будут. Не портите себе отпуск и настроение. Заплатите чуть побольше, но не езжайте в этот коровник. (Сижу терплю. Ещё 4 дня)

Жалею, что выбрала этот отель. Всегда есть какие-то претензии к отелям… Но здесь…. Подпортило отдых. При заезде в ванной были серые полотенца с истрепавшимися краями, которые, вероятно, были когда-то белыми. Белые новые пушистые полотенца появились, когда я на третий день попросила поменять их и, придя в номер, даже получила своих лебедей…. Я еще даже обувь не сняла, тут же прибежала горничная, показывая, что это ее работа. Конечно, свой доллар тона заслужила. Убирались каждый день, постельное белье не смерили ни разу. На балконе пластиковые стулья и пластиковая табуретка вместо столика. Вай-фай платный, но, даже платный, работал очень плохо – фильм зависал, страницы не открывались, а однажды вай –фай просто исчез на весь вечер. Конечно жаловалась, не помогало… Дескать телефон у вас плохой. Телефон не самый дешевый, года нет. Телевизор показывал с крупной рябью… Обращалась… Не один раз… Безрезультатно… Номер выходил на улицу – очень шумно, в отеле напротив через дорогу громкая музыка в ресторане играла за полночь, шумные компании всю ночь … В соседнем номере очень шумный кондиционер… Приходилось закрывать балкон. Крохотный холодильник без полок практически не морозит. Питание очень однообразное и какое-то бедное что ли…. На обед и ужин дают тоже самое…. Три дня из моих шести на обед в качестве мясного блюда, (а оно всегда одно), давали колбасные изделия… Сыр и колбасу на завтраке почему-то режут маленькими кубиками – бутерброд не сделать. Единственное, что понравилось, быстро убираю грязную посуду со столов. В отличие от столиков вокруг бассейна, где столы всегда были грязные, грязная посуда и пепельницы не убирались, пепельницы вообще не мыли….

Отель заслуживает максимум ползвезды. Номера и мебель очень плохие. Еда тоже очень плохая для веганов, хотя мясо только на фото. Напиток всегда теплый, ведь руши пьют больше, чем верблюды. Гигиена равна нулю

Привет Я сейчас живу в отеле, не ведитесь на негативные комментарии, прежде чем я приеду! ! Весь персонал очень дружелюбный, они делают все возможное, чтобы помочь во всем, они стараются сделать все возможное, генеральный директор отеля, г-н КАДИР, очень дружелюбный, я ему очень благодарен. . . Хотя мы ошиблись в бронировании, он помог нам так, как мы хотели, благодаря ему. От управляющего персоналом бара до персонала ресторана, все они имеют дружелюбный и приятный персонал. Важным моментом является предлагаемая нам услуга. . . ! Особенно хочу поблагодарить повара, который готовит блюда. Я очень доволен, он оправдал мои ожидания более чем достаточно, я надеюсь увидеть вас снова

Отдыхали с сыном две недели. Номера более менее но всё что в номере уже ели дышит. Жили на 4 этаже, начал барахлит кондиционер, ну тут надо отдать должное, парень который работает днем на рецепшене вошёл в положение и поменял номер. Холодильник не охлаждает в принципе. У нас закапал кран в умывальнике так мастера не дождались вообще. Слышимость сумасшедшая, слышно что делают в коридоре и когда сливают воду в туалете. Уборка это вообще полный ужас. Не убирают в принципе ничего. А если и заходят то только вытрут пол и уберут мусор и то не всегда. За неделю не убрали не разу. Когда меняют белье не заметил(перед отъездом 1 раз). Кухня это вообще отдельная тема. Если вы хотите есть только салаты то это для вас. Мяса практически нет, выбора тоже нет. На обед и ужин один вид или рыба или курица. Бывают ещё какие-то нагитсы. Хорошо что супермаркет рядом этим и спасались. Хочется сказать отдельное спасибо женщине которая пекла лаваш. Лаваш супер. Анимации ни какой. Из положительного только расположение(до моря 2 минуты) и персонал (кроме уборки). Особенно спасибо парню на рецепшене. Он и в положение войдёт и поможет. И к тому же один кто говорит по русский. Ещё в баре нормальные бармены(парень и девушка) всегда на позитиве. Так что прежде чем ехать в этот отель подумайте. Чтобы потом не было разочарования. Не о каких 4* речи быть не может. 3 и то очень слабая. Самая большая проблема это питание. И это не только моё мнение. Но и большинства постояльцев с кем я общался.

Милый отель недалеко находится от моря В 5 минутах.В номере есть небольшой холодильник Милый отель расположен в 10 минут от моря медленным шагом, метров 160 -300.номера небольшие на 3 чел нам было выделено метров 15 и один ключ. номере есть холодильник телевизор я нашел 3 канала русских,кондиционер ,мебель.туалет ванная компактно там и фен есть.стены тонкие слышно что в соседнем номере происходит например слышно когда идут в туалет или в душ . еда 3 раза а день мясом не балуют разнообразие разных салатов и сладостей.на этом все включено заканчивается.все остальное платное .отдельное спасибо Ашару он может понять и помочь в меру своей возможности.

Не мог дать ни одной звезды этому месту. Персонал отеля вел себя как случайные парни на стойке регистрации. Приехали, нашу комнату никто не показал, одеяла то у нас не было - кровать была ужасная, как будто час назад кто-то там спал. Мы попросили одеяла, и они сказали: «Извините, гостиница заполнена, уборщику не хватило времени». ВТФ! ? Нам принесли одеяла, которые были еще немного влажными. Мы попросили новую подушку. Обещали привезти через час. Мы ждали, но никто не пришел. Комната была темная, плохо пахла, очень старая, со сломанной мебелью. Грязные стаканы и тарелки в коридоре стояли 2 дня (наверное больше, но мы уехали раньше). Еда не была хорошей. Нам дали очень теплое пиво из дешевой большой пластиковой бутылки. За интернет нужно платить, и если вы используете свой код на одном устройстве, вы не можете использовать другое (у меня был телефон и ноутбук). И так далее. . . . . У нас была только одна ночь там, и это был очень плохой опыт. Мы не сделали нашу "домашнюю работу", но я надеюсь, что вы сделаете это и избежите этого места. Я останавливался во многих простых общежитиях в своей жизни и не ожидаю ничего особенного, но это место заставило меня чувствовать себя очень грустно. Если это 1-2 звезды, хорошо, но давать больше звезд - это обман и ложь! фотографии сделаны, может быть, 10 лет назад. Но даже с одной звездой я ожидаю, что мой номер будет в порядке!

Доброе время суток! В Турции отдыхаем очень част, Эта поездка была не запланированная и отель был выбран на основании цены и нам надо было в одном номере 4 взрослых и один ребенок. 1, Заселяют только после 14:00 (Обед с 12:30) 2. Отдыхали 7 ночей приборка в Номере была один раз , за сутки до выезда, Полотенце не разу не менялось 3. Пляж без шезлонгов, зонтиков, бара. Вход природная плита, Мой ребенок 6 лет не смог зайти, ходили Ближе к горе на 18 пляж (напротив синего отеля, название не помню, аще рядом статую ног и осьминога, это вам такие маленькие ориентиры) 4. Еда на завтрак и ужин нормальная, даже самые привередливые не оставались голодными, но вот обед это разочарование. 5. Интернет платный 7 дней -10 $ 6. Плюс Этого отеля это бар! Работаем там парень Ширин. По русски почти не говорит и приходит к 11-12 часам. Все делает быстро, вежливо и харизматично! Пожет отказать в алкоголе когда человеку уже слишком, многие этого не понимают , но для нас это был большой плюс . Наливают все из бутылок, не разбавленное !

Ехала по горячей путевке. Туроператор Tui, агентство "Планета Путешествий" (Челябинск). Турагент обещал хорошую четверку, с песчанным городским пляжем, WiFi в холле и "голодными не останитесь - All inclusive". 10.07.2021 я прилетела в отель... И, о, Боже! Реальность полна разочарований. Заселили быстро, правда, браслет отеля дать забыли (он и не нужен, все платно!!!) Окна моего номера, вопреки обещаенному, выходили на мусорку соседнего отеля. Запахи - соответствующие. Сам номер грязный, полотенца и белье постираны, но они на столько старые, что стирка их ужемне спасает. Шторы - некогда белые, - теперь серо-грязные, залапанные и в пятнах. Мебель очень потрепанная, матрас на кровати - пружинное нечто🤬. В туалете меня ждало сломанное мусорное ведро, свисающая планка потолочной отделки и неработающий мини-слив бачка. Душ больше тек по шлангу, чем из лейки. Вода, даже днем, только холодная. Теперь об интернете. Прайс нехилый - 10 $ за неделю слабенького wifi на территории. Отель, в принципе, не 4*, даже не 3*! К отелю относится пляжная территория #20-21, бар #21, но... Т.к. это территория городского пляжа - все платно (вода, лежаки, даже ранее бесплатные Пляжные таулеты - теперь за деньги). Ещё один минус - еда и напитки. На завтраке - яйца в крутую, старые заветренные помидоры и щасохшие огурцы, невыносимо соленый местный сыр (2 вида), один вид колбасы и несъедобные сосиски ярко-красного цвета. Ещё были печеные помидоры и хлопья. Из фруктов (в сезон) только резанные дольками апельсины не первой свежести (засохшие). Я ушла голодной. Напитки - разведенный (даже не сладкий) краситель с едва уловимым ароматом апельсина, яблока (на выбор), турецкий чай (зеленого нет), кофе из машины (мексималтно пресный, без вкуса и запаха). В общем, да, путевка была горящая, на 6 ночей стоила всего 25000 руб. в разгар сезона, и, конечно, в Турцию едут не сидеть в отеле, а загорать и купаться, но... Все же, если не хотите быть голодными все время и платить за каждый шаг - выберете другой отель. Все негативные отзывы об отеле - чистая правда, хотя, я сама не верила, пока не очутилась в этом Аду...

хуже отеля я ещё не видел за 12 дней уборка была 1 раз и то пока не сказали а говорили почти каждый день питание на 3 - одним словом плохо бармен требовал 1 -5 s говорил что больше не нальёт пиво пришлось послать его короче плохой отель 01/10.19 -12.10.19 г

Посетили этот Отель с друзьями с конца сентября по начало октября. 4* ооооочень завышено. 2* максимум, а проще назвать пансионат. Контингент: песионеры. Сервис: 3—- с большим минусом. Персонал хамит Номера: как в санатории. Полотенце если не попросить не поменяют. На просьбу убраться позже, отвечают ок и просто оставляют ваш номер на следующий день. Шведский стол: ниже среднего. Анимация: это полный ахтунг))) даже описывать не буду. Музыка играет, а иногда не играет, по настроению бармена. А вкус у них так себе. Если хотите весело провести время, вам явно не в этот Отель. Ни кому не советую!!! Рядом есть Отель 3* на много лучше и приличнее. А уж 4* так вообще. Этот Отель отличный вариант для не притязательных гостей и тем кто приехал с родителями.

Отдыхали в данном отеле с 16 по 25 сентября! Никогда и ни кому не пожелаю побывать в этой дыре! Такого беспорядка я ещё не встречала никогда, за все отпуска! Изначально, когда мы приехали, сразу на ресепшене с нас в настойчивой форме стали просить деньги, за якобы лучший номер. Когда мы зашли в него, это был какой-то кошмар, полы были изначально не помыты, плафоны сломаны, вообще, мы подумали, что зашли в какой то хостел, а не отель 4*!!! Отель минимум тянет на 2!Про питание, это вообще отдельная тема... На протяжении 10 дней, кормили, как свиней! Соевое мясо, это самое шикарное, что здесь могут предложить! Пища не вкусная, кормят ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Пляж, это просто... При заходе в море, лежат плиты, волной выбрасывает прямо на них. Вобщем отпуск был испорчен конкретно!!! В баре, в котором ол ин клюзив, когда подходишь что-то взять, тебе смотрят в рот, и в глазах читается только одно, когда вы уже все свалите! НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Если не хотите, чтоб ваш отдых был испорчен точно так же!!!

Этот отель еле тянет на три звезды...При заселении в этот отель, администратор вымогал 20 $ за «более хороший номер, чем «запрошенный вами standart». ради интереса посмотрели, номер оказался плохо расположен и мы отказались и взяли наш standard, который был, как оказалось, в более удачном месте😁Так что не соглашайтесь на доплату, не посмотрев и не сравнив, а если решили брать получше, торгуйтесь! Номер убран плохо, холодильник работает, но грязный и плохо пахнет. Единственный и существенный плюс - это кондиционер, работал исправно 😁 За все семь дней нашего пребывания в отеле, НИ РАЗУ не добавили гель душ, шампуня не было вообще. Полотенца НЕ МЕНЯЛИСЬ ни разу. Однажды мы забыли положить 1 $ для уборщицы и номер не убрали вообще! Мы понимали, что едем бюджетно, но к такому готовы не были... Еда очень скудная, каждый день одно и то же и не вкусно. Скатерти на столах грязные, приборы плохо вымыты. Через два дня пребывания, мы обе с подругой слегли с кишечным расстройством... Общественный туалет в лобби отеля это просто позор, даже проходить мимо приходилось закрыв нос. Пляж городской, аренда двух шезлонгов с зонтом на весь день 5 $. Полотенца из номера на пляж брать запрещается.

Отдыхали со 2го по 10е августа...Персонал агресивный😤...на ресепшене делают вид-что вас не понимают ,а отвернувшись за спиной хихикают...гид полный идиот😱...кухня г🤮....каждый день одно и то же еще и прокисшее...отдыхала с детьми возраст 3 и 10лет...анимации ни какой...персонал хамы 2 раза столкнули сына в бассейн😥...спасло море в 5 мин ...и экскурсии...не советую ни кому побывать в отеле...уборка номера так же желает лучшего забрали все полотенца попросила дать другие на что мне сказали у вас свои же есть🤔.

Всем добрый вечер! Отдыхали в отеле с 7-14.07.2019. Впечатления следующие: 4* отель явно не заслуживает, на ресепшн нет русскоговорящего персонала, без английского будет трудно. Уборка в номере оставляет желать лучшего: полотенца не меняют, 2 бутылька шампуня и 2 кусочка мыла рассчитаны на все время проживания в отеле, пыль и водные разводы на зеркалах не вытирают. Мебель потрепанная, светильники с картиной перекошены. В общем, "все включено". Шумоизоляции нет. Питание в отеле однообразное, на "3". Одни и те же закуски, горячее и тп, причем некоторые из них совершенно невозможно есть! Анимации в отеле нет, "отбой" в баре в 23.00, в бассейне в 18.00. Один стол для пинпонга (бесплатно). территория у "Клеопатры" также отсутствует. Порадовало только то, что есть бесплатный "WiFi", холодильник, ТВ с разными каналами, кондиционер и фен. До моря идти около 5 мин.

Прилетели из Екб, в отель поивезли в 01:00, гид проводил и быстренько уехал, после чего оказалось, что номеров свободных нет и нам придется переночевать в Ada apart, а утром нас заселят в свободный номер (ладно хоть не далеко и отвезли туда-обратно). Утром, по приезду в «отель Ада» позавтракали и услышали, что мест по-прежнему нет, что нас заселят в другой отель по соседству Royal Palm (по отзывам отдыхающих получше), уже обрадовались. Но не тут то было! Гид сказал, что появились места в Аде, но если не хотите тут, а в лучший отель - покупайте у меня экскурсии! А если нет, то ничего решть не буду. После получаса переговоров выяснилось (внимание!!!) перезд в другой отель не на полный период проживания, а всего на сутки!!! Потом оьратно в Ад! Это какая-то жесть!! Идет второй день отпуска, а его как такового и не было еще!!! И мы в такой ситуации не одни, все, кто вчера прилетели до сих не заселены!!! Интурист тупо напродавал туры, а заседять людей негде, поддержки никакой, звонки на горячую линию и письма ни к чему не привели. Видимо это заведомо осознанная авантюра со стороны туроператора. Единственный, наверное, плюс - море рядом и хороший пляж. Завтраки норм, более или менее, обеды так себе, голодными не останетесь. Отель, сервис, отношение и Интурист - не стоят ни копейки потраченных денег. На то отель и Клеопатра Ада.

Была на отдыхе в июле 2019 (7 ночей) в отеле, цена 548 евро, вылет из Минска. Отель никак не 4*, максимум 3-. Покупала тур в Coral Trevel в Минске в ТЦ Green на Каменной горке. Отель рекламировали как твердую 4* (не верьте, туроператору главное продать). По приезду в 01-30 ночи на рецепшене сказали, что нет номера. До меня уже с полдвенадцатого там была туристка из Санкт-Петербурга, которую тоже не могли заселить из-за отсутствия номеров (предлагали номер для инвалидов от которого она отказалась). В итоге нам предложили переночевать в двухместном номере с доплатой за ночь в 30 евро либо мне предложили номер с неработающим кондиционером ( и это при температуре 37!!) После нашего категоричного отказа и небольшого скандала нас наконец расселили в двухместные номера. Как оказалось в сети отелей Клеопатра это нормальная практика, могут даже расселить в другой отель. На следующий день сообщила об этой ситуации сотруднику принимающей стороны - она подтвердила, что такая практика не редкость. Забегая наперед скажу - что так и осталась проживать в этом же номере, в одноместный никто не переселил (неожиданно повезло). Принимающей стороной была компания Tez Tur. Уборка горничными номера занимала 5 минут (максимум это пройтись мокрой тряпкой по полу). За неделю постельное никто ни разу не менял, полотенце заменили один раз. Насчет питания - с голоду не умрете, но разнообразия не ждите. Если приходите к началу - то бегите занимайте столики, т.к. потом все занято и приходится искать свободное место. Был случай - из соседнего номера у туристки случайно полотенце упало на крышу, ей пришлось персонал упрашивать достать, и только на следующий день оказали помощь. Так что отзывчивости не ждите. От отеля отправляют на пляж номер 20, но можно отдыхать на любом. Пляжи бесплатные, только лежаки и зонты платно. Пляж не убирается - много окурков, водорослей. На море всегда волны. Лучший вход на пляже 19, на остальных у берега лежат плиты , о которые можно пораниться, будьте осторожны. Отель городского типа - территории нет, только небольшой бассейн. Из плюсов - море совсем рядом, красивая набережная, центр города недалеко, можно добраться автобусом 1, 101, 50 (стоимость 3 лиры или 1 дол/1 евро). Можно подняться на скалу на фуникулере самостоятельно (либо пройтись по набережной до 0-пляжа, либо на автобусе подъехать, остановка при выходе из отеля сразу поворачиваете направо и метров через 50 дорога и рядом остановка), красивый пляж Клеопатра находится на 0 отметке - идти ближе к скале, очень красиво, там же фонтаны с подсветкой. В остальном никаких положительных впечатлений от отеля. Читайте отзывы, выбирайте. Отель не рекомендую.

Отдыхали в отеле с 7 по 14 июля от TEZTOUR. Сотрудники TEZTOUR очень внимательны.заботливые и вежливы . Отель находится в 4минутах ходьбы до пляжа(клеопатра ) № 20, при желании можно зайти с маркет MIGROS где цены приятно удивлят, пляж чистый но в 20 часов выключают воду в душевой и ближайший туалет на 19 пляже ,лежаки и зонтики платные по 10 лир но на рецепшине можно взять на весь отдых со скидкой 10%. Пляж песок но при входе в море лежат плиты с пещаника об которые при большой волне можно удариться. Поселили в номер 521 кондиционер работал нормально , но от крыши постоянно было жарко, в номере убирали каждый день, туалетной бумаги всегда было в изобилии (всегда лежало два рулона лишних), но стены тонкие так что нужду справляйте тихо. Полотенец было только 2 на 3 человека , постель менялась 1 раз за все 7 дней,и несколько раз из покрывала делали бантики. мыло и шампунь не добавляли с начала было по 2 штуки . Кормили в изобилии и официанты сразу убирали грязную посуду , пища была разнообразной и много, кроме этого каждый день дополнительно повар делал на барбекю рыбу или птицу, свинины или говядины не было. Стыдно за нашего ненасытного туриста когда тарелки ломятся от еды , которую съесть не возможно особенно мясо и фрукты со сладостями. Напитки наливали всегда до 23часов. 1раз была живая музыка во время ужина. Анимации не было никакой за все 7 дней, но было тихо и уютно. Во время отдыха брали экскурсию обзорную по Аланьи от TEZTOUR были сильно расстроены сначала около часа искали соседний отель а затем это время было сжато за счет обзора крепости при этом гид не пошла с группой а рассказала кратко (5минут ) в автобусе при этом большую часть рассказа было уделено недвижимости Турции , но "кульминацией" этой экскурсии было заезд в магазин КОЖИ где продавцы пытались нам впарить со скидкой кожаные вещи . В этом магазине мы убили еще 1,5часа , затем поехали на дегустацию вин (было только 3 вида вин ) и масла оливок где снова нам пытались навязать эти продукты. Вот и получилось что экскурсия была не обзорная по Аланье а шопинг тур. В целом отелем и персоналом довольны , да есть какие то изьяны но для отдыха на море это не помеха .

Начну с сервиса!!! Отдыхали 14 дней,за всё это время ни разу не поменяли полотенец, а когда я обратилась к горничной с этим вопросом(кстати они совершенно не говорят подростки, показала на переводчике)она на пальцах показала мне, что нужно стирать руками . Кошмар!!! Нет Слов!!! А ещё не докладывают ни мыла, ни шампунь, ни туалетной бумаги, каждый раз ждут доллар $, просто нет слов,то есть если хотите чтобы была постоянно туалетная бумага, а не покупать её в магазине напротив, как это делали мы, то кладите доллар по мере необходимости. Кошмар!!!!! И это отель 4****!!!!! Стены, особенно в туалете, картонные, слышимость как будто это всё происходит у тебя в номере, представьте кто-то с сильного перепоя тошнит в 3 часа ночи, и ты это слышишь как будто у тебя под ухом это делают. А тошнят здесь постоянно, практически каждую ночь. Вобщем кошмар!!! На баре тебе постоянно "смотрят в рот" сколько ты заказываешь,даже если выпиваешь только вечером, хотя некоторые личности пьют с утра до ночи, здороваются с барменом за руку и он им наливает без ограничений не глядя на них искосо. На пляже купаться невозможно,ПЛИТЫ, были с ребёнком 10 лет приходилось ходить на другой пляж, где было столько людей что приходилось толкаться постоянно, это был просто ужас!!! Начали ходить поздно вечером, когда не было людей. По еде скажу, неплохо, стараются разнообразить ассортимент, хотя некоторые блюда выкладывают в начале, а потом уже их не докладывают, это касается в частности выпечки и фруктов. В целом скажу по еде стараются чтобы было вкусно.

The hamam was recommended to me by a friend and they were right - best hamam experience I ever had! The pealing, hamam, face mask and massage was excellent, Mustafa is a great specialist! I will surely come back again to try extra options. Service very pleasant, tea and water during relax time. Этот хамам мне рекомендовала подруга. Брала пилинг, хамам, маска и полный массаж - лучший хамам в моей жизни! Мустафа отличный специалист, все делает очень тщательно! Приятный сервис, чай и вода во время перерыва между процедурами. Обязательно вернусь попробовать остальные процедуры.

Здравствуйте. Отзывы об этом отеле самые ужасные. Ездили компанией 4 семьи , без детей. Мы с мужем первый раз в Турции. Но наши друзья несколько раз приезжали в Анталью. В лобби нас ожидала девушка турчанка, приехали мы после обеда часов 17.00. . Быстро оформила нас всех 8 и разместила по номерам. Так только мы открыли номер , мы расстроились . Маленький номер, на балкон поместится только один человек, все уже старое. Номер явно не соответствовал 4 звезды. Минимум 3 старая. Полотенце меняют каждые 3 дня. Персонал вообще странные, грубые. Из всех нам понравился Мурат официант. Очень приятный и отзывчивый паренёк. Спасибо ему. Вечно ходит поёт, подходит почти каждому столу спрашивает как у них дела, откуда он, как отдыхаете. Еда так себе, не ахти. Соки из порошков, чай, кофе, вода, ром, пиво Эфес, кола, тоник бесплатно. Wi Fi бесплатный, сейф платный. Бармен самый отстойный и грубый. Не помню как зовут, такой с эрокезом на голове. Несколько раз нагрубил моей подруге, 4 раз пошли с ним разбираться. Мы заметили что он как то по другому относился именно европейцам, вежливый прямо. А нам людям приехавших из стран СНГ по другому. Достал! Пожаловались «директору» он извинился. Но осадок остался. Больше туда не ногой. У нас компания была очень хорошая, по этому отдых в конечном счёте был отличным .

Приехали мы с мамой второй раз в этот отель, так как 3 года назад останавливались здесь же и все очень понравилось. Все началось с того, что мы приехали поздно вечером. Мужчина на ресепшн был очень вежлив, дал нам ключи от номера 426. Входим в номер и ужас! Пол грязный, пыль вообще не протиралась, в душе ужас и даже нет наборов с мылом и гелем. В комнате была еще одна дверь в соседний номер, но хотя бы она была закрыта. Постельное белье грязное, в желтых пятнах, с чьими-то волосами. Мы были в шоке! Спустились на ресепшн, нам предложили другой номер. Поднимаемся туда, а там номер очень тесный, одна двуспальная кровать и балкон, на который можно забраться с крыши,дверь на балкон не закрывалась, замок был сломан. Заходи, кто хочешь! Мы вернулись снова на ресепшн. Тем временем был уже час ночи. Нам дали еще один номер, сказали,что это последний, больше вариантов нет,т.к. все номера заняты. При этом был вторник, конец июня, даже не сезон (потому что в первых числах реально начался сезон, об этом позже напишу).. Очень странно, неправда ли?! Третий номер был двухкомнатный и тоже очень старый, и крышка на унитазе была жуткая, желтая, что даже садится на нее было страшно, чтобы в туалет сходить. В итоге остались до утра в том номере. Я могу ошибаться, но ощущение было, что ресепшионист ждал пока мы ему дадим денег,чтобы дать нам хороший номер и давал все самые ужасные. Утром в 8 часов мы спустились на ресепшн снова. Там уже сменился персонал и работал молодой парень. Он без проблем сразу дал нам ключи от отличного номера 414, где было чисто, свежо и нас даже не смущало то, что окна выходили на улицу над крышей входа в отель. Да, там напротив был бар, но в 23.00 всю музыку выключали и было спокойно. Про картонные стены почти во всех отелях мы знаем, поэтому всегда едем с берушами в путешествия,чтобы спать нормально. В столовой тоже была интересная ситуация. До 1 июля выбор еды был ну крайне печальный даже для неприхотливого человека,как я. И всегда был только 1 вид фруктов, часто гнилые вперемешку со средне-свежими. Наступило 1 июля и в столовой появился менеджер и даже повар, которые постоянно выходили и смотрели все ли в порядке, чисто ли. И официанты начали даже активнее работать и убирать со столов посуду и вытирать крошки. Правда посуду как мыли плохо, так и не стали больше стараться. Но! увеличилось разнообразие еды и даже фруктов стало 3-4 вида. Вот это да, подумали мы! Прям преображение отеля с 1 июля! И людей очень много приехало в первых числах июля. Возможно в июле-августе в этом отеле реально лучше и стараются, потому что первый раз мы были в августе, это было пару лет назад. Но в июне я не советую туда ехать. И лучше выбирайте номера на 4-5 этажах, там они новее и чище ( кроме 426 и дальше). Но честно говоря, я разочаровалась в отеле. Очень жаль,что они носят 4 звезды, но на самом деле все 2-3. Лучше останавливайтесь в Kleopatra Beach. Пляж Клеопатра очень испортился тоже, теперь повсюду плиты. Заходить надо медленно и аккуратно, иначе можно повредить ногу или упасть из-за сильной волны на твердую плиту, я так руку себе расцарапала. Нормальный песочный вход без плит начинается только от мечети и туда ближе к горе с крепостью. Поэтому,если вы приехали с ребенком,то лучше пройдите на пляжи, которые ближе к крепости, там песочный заход.

Все, как у всех: на ресепшен недружелюбный работник сперва дал крохотную коморку на 2этаже со смежной дверью с другим номером и сломанной дверной ручкой,которая просто не закрывала дверь) После полчаса ругани чудным образом получили бОльший номер на 5 этаже. Даже чистый. Звукоизоляции и правда нет, как все пишут. Полотенца за 7 днейе не поменяли ни разу. Ни чаевые,ни кидание полотенец на пол, ни походы на ресепшен не помогли. Самое смешное!!: туалетной бумаги добиться тоже нельзя! ее можно только пойти украдкой взять у горничной с телеги, и то ее при уборке заберут)) вы такое встречали где-то? вот и мы нет) веселый квест за ваши деньги) Еда-ничего вкусного, удивительно для Турции даже булки печь не умеют. Так же надо ждать чистые чашки, вилки, скатерти на столах не меняются сутками.. Бассейн скучнейший. Музыки нет, лежаки ночами тоже заняты тряпками и никто не смотрит за этим. Отель умудряется обмануть на всем: даже пляж, на который они отправляют берет за лежаки-зонты больше.чем соседние) (мы ходили на 21 вместо 20го) В общем, все итак ясно: отель -провал. Отельные гиды сказали,что его вообще нельзя продавать в России,так как тут не любят русских. Мы его купили только из-за "близости к центру"-к слову, близость была в 5км пешком( Не приезжайте сюда никогда!

Отдыхали в этом отеле с 9 по 16 июня. Нормальный отель который соответствует 4*, конечно если хотите докопаться до чего нибудь ,то по мелочам можно))).Но это как в любом отеле бывает.... В общем все отлично,да- немного шумно , но это же курортный город, люди приехали веселиться а не спать)) но после 23.00 наступает тишина, только шум транспорта или музыка из других отелей.Огромный плюс у отеля, это вкусная и разнообразная еда! Мясо, курица, индейка ,рыба, фрукты разные, черешни море)) Море рядом, 2 минуты ходьбы, есть пляж от отеля где есть бесплатные напитки .Персонал вежливый.Короче говоря- рекомендую!!! Остались только положительные эмоции!!! Да, и еще хочу добавить - это красивейший город, прекраснейшие пейзажи и окрестности, которые находятся рядом с этим отелем.

Сначала всё было замечательно. Но через пару дней у нас появились соседи через стену. И отдых накрылся медным тазом!!! Меня сразу смутила третья дверь в номере, запертая на ключ. Оказалось, тут все номера из двухкомнатных разделены на однокомнатные просто дверью. По всей видимости картонной! Слышно всё - голоса, храп, ТВ, шаги, вздохи!!! Как будто вы живёте в номере не со своей семьёй, а с цыганским табором. Если вы не планируете спать ночью, то этот отель для вас. Наш же отдых был испорчен. Никакая кухня, персонал и море не спасут отпускное настроение, если выспаться ночью невозможно!

Отель был моим местом проживания в 2014 году в августе месяце. Что сказать?начну с того, что русскоговорящих там не было - ни персонала, ни на рецепшен, да и среди постояльцев кроме одной семьи из Красноярска... Это было весьма неожиданно, но ситуацию спасало знание беглого немецкого); о номере: нормально, без излишеств, уборка на 4-ку, не понраву была душевая кабинка-маленькая, узенькая и вода горячая не всегда, однако, гельки, шампуньки и мыло присутствовало(хотя по привычке было и все с собой). По питанию- не то чтобы совсем никак, но однообразно и скучно, хотя всего хватало по количеству и конкретно испорченых продуктов не было, пиво хорошее, вино фиговенькое,...Территория мала у отеля, я бы даже сказала, что её нет, бассейн тоже на ведро воды, и поскольку это излюбленная арабская тема , в бассейне с последними вариантов купаться не было- детей много, все вопят, короче, только море... Море!!!супер, супер!!!!, пляж в 200 метрах, песок, ... Сказка, но! Лежаки платно, все питье в баре на пляже разбавлено жутко, и в свободном доступе возможные знакомства с турками, которые рады стараться на эту тему.. Это напрягало и раздражало.. Здорово было и то что miqros был рядом с фиксированными ценами и питьевой водой. В целом, отдых удался и Аланья --место исключительное. Для отдыха отель рекомендую не притязательным клиентам в плане еды, и активистов, которые не будут грустить у бассейна)

Ужасный отель ужасный персонал очень непрофессиональная отвратительная еда тот же каждый день пляж питания полностью вниз по улице, худшее место в Аланье, чтобы остановиться определенно не рекомендую никому, кто номер не был убран, все время, которое мы там, даже после спрашивали несколько раз.

Был всю вторую половину сентября 2014-ого года в этом отеле. Очень доволен частотой уборки номеров, обслуживанием в баре, чистым бассейном. Сами номера хорошие, 2 комнаты, 2 телевизора, правда довольно старый диван с креслами в "гостинной", но общее впечатление не портит. Есть визажисты и массажисты, а так-же хамам. Из минусов - вид из номеров не очень ( по причине того, что отель не на первой линии от моря, а где-то 200 метров от моря ). Коктейли в баре дорогие, аниматоры приезжали лишь пару раз. Насчет еды пожаловаться не могу - сначала была рыба невкусная, несколько дней, но затем, возможно повар поменялся, и всё стало просто шикарно. Но выбор фруктов был несколько скудноватен. каждый день дополнительное блюдо на углях на завтрак, обед и ужин - всегда было очень вкусно. Вернулся бы в этот отель однозначно.

Общее впечатление от отеля - грязь и неухоженность.Номер темный,с грязными разводами и пятнами на полу, который никто и никогда не моет.Дверь, которая соединяет вашу комнату с другим номером.Будете все слушать, что происходит в другом номере, у ваших соседей.Мебель очень старая, в пятнах.Санузел на удивление чистый, ухоженный, с новой сантехникой.Вид с балкона - на "газон" у отеля , с мусором в виде каких - то пакетов, банок, пластика.Не убирали сто лет.Постельное белье старенькое, но терпимо.Полотенца и белье меняли во время. Ресторан с грязными скатертями, с жирными пятнами и разводами.Даже крошки не сметаются.Лотки с едой не прикрыты, и там можно наблюдать плавающих мух.Прокисшие салаты - норма.Еда - кушать можно только суп( вкусный всегда) и курицу, которая каждый !!! день.Рыба - типа жареной селедки.Каждый день одно и тоже.На завтраки отсутствуют омлеты, глазунья, оладьи.Только вареные яйца.Каждый день! Кофе и чай - бурда.Безалкогольные напитки, типа юппи, ужасны.Спиртное не пью.Пробовала пиво - нормальное.Официанты работают хорошо, убирают быстро.Позитивные и доброжелательные. В бассейне не купалась.Чистоту оценить не могу. Пляж отеля,значительно дороже покупать у отеля, чем ходить на любой.соседний.Который еще и ближе к отелю.За неделю разница составит в 30 лир минимум. Wi - Fi, заявленный этим отелем,есть только в лобби.В номерах - нет. Спасал ресторанчик на углу "Salt and Pepper", там я кайфовала , наслаждаясь нормальной едой,так как в отеле кушать не реально, и сидела в Интернете.Прекрасный персонал.Неплохая кухня. Пляжи хорошее, море прекрасное.Даже отель не смог испортить это ощущение. Самый худший отель в моей жизни. Не рекомендую ни за какие деньги, ни за большие, на за маленькие.

обслуживание было отвратительным. номер разваливался, никакой кондиционер и занавески не продолжали падать. еда всегда была противной покрываемая полетами, и жуки, не много предлагающиеся, должны были выходить каждую ночь. персонал, где самая противная группа людей я имею когда-либо, встречается, очень грубый и threating большую часть нашего времени там. У них, казалось, была огромная проблема с фактом, мой друг темнокожий. Этой проблемой гонки был на движении от них день, мы прибыли до дня с левым не только местные жители, но и персонал и гости удостоверились, что мы знали, что они не одобрили нас, у нас даже были угрозы того, чтобы быть бьющимся снукерными шарами. начиная с того, чтобы вернуться у меня было сообщение персонала меня ужасные вещи на Facebook, это показывает, что они использовали мою личную информацию, чтобы преследовать меня. чувствует, что я живу в никогда заканчивающемся кошмаре

Мы только что провели неделю в этом отеле. Хороший номер, который убирался каждый день. Небольшой бассейн с небольшим количеством лежаков. Еда была очень плохой и то же каждый день. Лучшее в этом отеле - расположение, всего в нескольких минутах от пляжа.

Отдыхали в середине октября 2015 года . Погода шикарная, море тёплое. Коротко : Ехать от аэропорта около 3-х часов Территории нет. Во внутреннем дворе бассейн и бар ( как большинство городских отелей центра) Персонал незаметный , совершенно ненавязчивый , по-русски говорит 1 бармен и менеджер молодой с рецепшена Номера приличные, но маленькие . Отделаясь сплит-система, тонкий телевизор. Мебель, кафель целые. Не обшарпанные . Убирались каждый день Питание очень скромное , но все вкусно . Кто любит пир горой - Вам тут делать нечего ! Расположение -супер ! До центра минут 10 средним шагом , рядом - супермаркет мигрос , рестораны , променад , детская площадка, аптеки Пляж номер 20. Платный-зонт и 2 лежака -15 лир. Покупайте абонемент на рецепшене . Б/а напитки, закуски бесплатно, по расписанию Отдыхающих из России почти нет Итог : если вы активная молодёжь , любящая достопримечательности и прогулки , категорически отвергающая тюлений отдых - Вам сюда .

Отличные номера ежедневно убирали, но не получили много горячей воды. бассейн был хорошим, много лежаков 30 так вы есть 2, получили 1 рано, особенно в июле. Aug.sept ресторан не был хорошим, когда мы останавливались 2.10 2015 до 16.10.2015, у этого была большая проблема с полетами и всей едой и салатом, где не покрытый, поэтому, у полетов, где на всем протяжении еды etc.the менеджер не улыбнулся или говорил 2 меня все 2 недели и персонал, не было основных навыков гигиены. Я не вернусь 4 второе посещение никогда

Я и мой друг останавливался на 7 nights.heard, несколько англичан жалуются на еду, но мы всегда находили что-то к eat.lots choices.breakfast могло бы, возможно, ориентируются больше на английский though.room, был убран, каждый day.staff составляет 100%. пляж всего в 5 минутах walk.deffo останавливался бы здесь снова

Отличный отель!! Рядом магазины, пляж рядом. На пляже, как и везде, работает wi-fi. Доброжелательный персонал. Хорошие номера и уборка. Кормят хорошо, всем хватает. Говядина, курица рыба - всегда. Менеджер ресторана Ayhan приятный и отзывчивый. Большое спасибо за отдых. Обязательно буду советовать отель друзьям, и сама вернусь!!!

В первый раз приехали с подругой в Турцию нам очень понравилось. В гостинице встретили хорошо, очень удобно что пляж и магазин рядом, впрочем и до города тоже недалеко! В отеле очень хороший и общительный персонал, особенно Ayhan, Arif, Murat, Coskun, всегда помогут если чтонибудь нужно. Кормят хорошо, еда всегда разнообразная, пляж песочный и очень красивый, в отеле также небольшой уютный бассейн. Комнаты небольшие но очень уютные. Так как отель находиться не в самом центре то тут очень хорошо и спокойно. Советую приехать.

В этом году я был в этом отеле. У отеля отличное место. Поблизости море с большим пляжем и 2 км от центра. Номер очищался каждый день. Еда была вкусной и большим выбором. Персонал приятный. Особенно бармены Алперен и Ариф очень дружелюбные и общительные. Так часто есть ли вечерняя программа. Я могу рекомендовать этот отель для любого типа людей.

Отель близко к морю. Еда восхитительная. Я оценила от всего. Персонал очень добрый и любезный. Особенно я благодарю Alp и Ариф так: ) Я могу рекомендовать этот отель для всех.

Очень хороший персонал. Бармены постотые и классные от них самые лучшие впечатления. Наливают с ходу Ооо. Море 200 метров. Самый лучший пляж в Алания. Песок, Гора как в Ялте. Здесь можно взять мопед или машину. И посетить прекрасные места.

Отель Kleopatra Ada - очень хорошее место. Люди, которые здесь работают, очень милые и доброжелательные, но weiters, кто имена Alperen и Ариф, это лучшая формой весь персонал. Очень услужливый и smailing все время. Если вы хотите провести время в приятной атмосфере, и в красивом месте мы рекомендовали это место в 100 процентах!

Ездили с девушкой, большего для двоих не пожелаешь. Конечно поглядывали что творится в других отелях, здесь точно не хуже. Пляж рядом, ближе к пляжу-ближе к дороге, а тут спокойно. На еду грех жаловаться. Официантам и бармену отдельный респект! Очень веселые ребята! Отдельное спасибо Арифу и Альпу (это имена если что) ;)) Рекомендую однозначно)

Бронировали в тур. фирме стандартный 2 мест. номер. Приехали в отель, я заранее распечатала фото отеля на интернете, попросила на рецепции номер (работал молодой человек), который выделила маркером. На предпоследнем этаже вид ближе к морю. Сотрудник дал номер выше категории, чем обычный. Даже без чаевых (как обычно некоторые сразу кладуд деньги в паспорт), (на след. день ему остаили пару евро). Наш номер был с видом на бассейн и 2-х комнатный (2 кондиционера (отдельно в каждой комнате), холодильник (на фото), 2 дивана,из каждой комнаты отдельный выход на балкон). Видели номера обычные, мало места, когда жара 35, то невозможно там находиться, балкон не помогает, конд тоже. Пляж был веоиколепен!! Оплачивать дешевле прямо на рецепции. При входе всегда в течение дня подойдет работник, покажете бумагу о оплате и можете отдыхать. Места свободного много, никакого боя нет. Кто приходит раньше 8-9 часов занимает первый и второй ряд, кто позже свободны 3-4 ряды. Было удивлением, что в 19ч когда еще хотелось посидеть у моря, работники уже нас выгоняли и начинали убирать пляж и готовить к след. дню. Некоторые туристы уходили в обед и оставляли полотенца, но в этом нет необходимости, когда приходишь вечером в 17-18ч места всегда есть и очень много. Вообще не нашем 21-ом пляже оба работника были достаточно непрятными. Помочь открыть зонтик - всегда былв пробела с перекошенным лицом. На других пляжах персонал был милый. Но к нашим даже обращаться не хотелось, в т.ч. на баре. Вода чистая, прозрачная. Но 1 метр от пляжа резко глубина 2-5 метра. Песок не совсем мелкий, но досточно мягкий, светлый. На пляже нет чужих, кто бы ходил и предлагал туристам какие-то продукты. Тихо, вещи оставляешь спокойно, не боишься, практически нет детей, поэтому очень тихо и приятно слышны волны и море. Выбрала этот отель, т.к. прочла отзывы о пляже Клеопарты и променаде. Действительно, это того стоило. Променада очень чистая, можно идти около часа в обе стороны. Пальмы, цветы, очень красиво. Много ресторанов, магазинчиков. Чистейшие пляжи (фото в приложении). Возвращусь ещё к отелю. Никогда бы в этот отель уже не вернулась. Персонал на рецепции (не знаю то ли специально, то ли нет) неохотный, когда обращаешься на русском, так вообще то голову отворачивают, то просто махают руками без комментариев где куда или что находится... я такого еще не встречала. Когда на англ. языке - может как-то лучше, но всё равно. Уборка в номере была ОК. Бесплатный wifi (вводишь номер и паспорт), но только на рецепции. В номерах нет. Но в последние пару дней у нас даже в номере брал (2 часа после подключения на рецепции), иногла и всю ночь работал. Во внутренеем бассейне играла очень громно музыка. если кто-то привык днем отдыхать в номере - то отдыха не ждите. Было ну ОЧЕНЬ громно. Программа была только в понедельник, танцы и показ тур. одежды. Неинтересно. Все остальные дни только музыка. В день отъезда нам дали завтрак с собой, фото в приложении. Было этого очень мало, т.к. до аэропорта ехать 2 часа, потом до отлета тоже 2 часа... хотелось бы что -то по-богаче. В некоторых отелях давали с собой воду, у нас воды не было, покупайте свою. Ну и наконец, питание... было ужасное. Всё, что оставалось с завтрака было на обед и ужин в переработанном виде. Каждый день одно и то же... за 12 дней от такого питания не было ни настрония, ни желания вообще ходить в ресторан. Было очень жарко, никто не следил за салатами, кторые были заправлены майонезом и т.д. и т.п. Блюда не были во льду. Если приходишь на час после начала завтрака/обеда/ужина, то уже вообще ничего нет, кроме огурцов и помидоров. Настолько однообразной пищи я еще не встречала. Завтраки, кторые бы могли быть богаче и разнообразнее - вообще ни стоили за завтрак. Соки были серии "ЮПИ". Курица и на обед и на ужин, только в разных приготовлениях. Фрукты - арбуз, дыня, яблоки, сливы и всё. Мухи садились на еду, менеджер только прохаживал, перемешивал и ничего не решал. Выходил пару раз повар с недовольным лицом, не здоровался, не улыбался... короче я такого отношения еще не видела. Есть с чем сравнивать - Греция, Тунис и др. - такого питания я не ожидала. Если покупаешь полный пансион, то приходиться ходить на завтраки/обеды/ужины..., и к сожалению это "негативное" невкусное и "анти-санитарное" питание постоянно перекрывало позитивные впечатления замечателньного пляжа и чистого моря.

Это был худший отпуск в нашей жизни! Еда была отвратительной. Мы приехали, чтобы позавтракать после 30 минут от начала, мы, гавань 'получила еду. Каждый день одна и та же еда на - курица с костями, рисом и рыбой. Жареный картофель был один раз. Еда была плохой, и пахло! Мусорные корзины в столовой и пахли. Мы видели персонал, как возвращение использует еду (багет), который они берут от тарелки людей. Номер был грязным! Менеджер отказался! Полный в этом отеле не "все включено"! Это было питания три Раза! Закуски в бассейне означает 20 частей торта для всех людей из отеля! Мы должны сходить в ресторан, потому что мы были голодными!

Отель отличный, месторасположение удобное, 100 метров до моря, можно пешком дойти до цента Аланьи, где находится множество магазинов, дискотеки. Питание хорошее, персонал отеля вежливый. Каждый день включали русские песни. Бармен Ариф хороший парень, сносно говорит по русски.

Отель хороший. Персонал приятный. Ариф очень хороший бармен. Всё вкусно. Бассейн приятный. Всё есть для хорошего отдыха. Вкусные коктейли. Нам понравилось. Были всей семьёй. Есть русскоговорящие люди и персонал. 4 ка но похожа на 5-ку. Кондиционеры хорошие

Хороший отель для спокойного отдыха. Удобное место расположение как до центра города так и до моря. Из минусов то, что бассейн закрывается уже в 18:00, в остальном все на достойном уровне. Отдельное спасибо персоналу, в частности бармену, официантам и их менеджеру, отзывчивые общительные ребята, поднимали настроение все это время.

Хороший отель,вполне себе 4-ка.Кормят хорошо,я вообще не обламывалась, "скудно",как многие пишут в отзывах, приходилось мясоедам, хотя и для них были свои блюда. Поэтому читая перед приездом отзывы об том отеле, я очень переживала,что кушать будет нечего там. И очень удивилась почему писали плохие отзывы о еде. Видимо эти люди ну очень привередливые и им даже пятизвездочный отель покажется плохим))) В отеле была обычная еда,то,что мы едим дома и даже лучше, вот что было за 7 дней моего пребывания там: рис, булгур, овощи (жареные,тушеные,с картофелем и без), свежие овощи, макароны, спагетти, соусы, курица с чем-то , рыба жареная, всякие гарниры с подливками, мясные блюда с подливкой,брюссельская капуста в разных видах,супы, сыр,колбаса,салат,руккола,огурцы,помидоры,несколько видов фруктов (яблоки, арбуз, дыня, сливы, персики,правда как камень, апельсины, виноград черный,зеленый, груши), на завтрак тоже много всего.Прилагаю несколько фоток,правда там не все сфотографировала,только часть. Номер у нас тоже хороший попался.Кондиционер работал,холодильник тоже,каждый день убирались.Правда стены картонные,но у нас с собой были беруши и нам было все равно)) Отель находится рядом с пляжем и рядом с супермаркетом,что очень удобно. Также рядом прокат авто,велосипедов и бюро экскурсий.Анимации нет. В баре пиво,вино бесплатное до 23.00. В супермаркете алкоголь продают до 22.00, в местных магазинчиках продают и после 22.00,видимо подпольно))) Сейф платный. Телек не смотрели) Wi-Fi бесплатный,ловит до 3 этажа,правда иногда ловили на 5-м этаже,но лучше всего в лобби ловит. Вообщем нам все понравилось, мы остались довольны отелем!

Пребывание в отеле рядом с увидеть (~ 100m). Еда хорошая. Персонал работает быстро, знает много языков. Особая благодарность Alperen Uysal за его professionality и дружелюбия. Я полностью удовлетворил этого отеля.

Посетили этот отель с женой и друзьями в августе 2015 года. Честно говоря, я не понял почему он имеет 4 звезды. До этого я дважды отдыхал в Алании в тройке, расположеной в нескольких кварталах в сторону центра, и по моему мнению она ни чем не хуже (а по питанию даже лучше) при более низкой стоимости. Из аэропорта нас привезли около 7 утра, одели браслеты и отправили гулять. По правилам отеля, заселение начинается в 14:00, но для нас свободные номера нашлись примерно в полдень, т.е. всего лишь 5 часов после утомительного ночного перелета мы просидели на жаре. Хорошо что мы успели на завтрак, а с 10 утра начали наливать бесплатное холодное пиво в баре, что немного скрасило наше ожидание. Номер нам с женой достался на 3-м этаже (326). Крохотный, но с хорошим ремонтом (если не придираться к трещинам на потолке), исправной сантехникой и свежей мебелью. Кондиционер и мини-холодильник заработали сразу, а телевизор только после обращения к администрации. Честно говоря, когда я впервые зашел сюда, я немного озверел (и даже громко нецензурно ругался) увидев размеры номера, две кровати, разделенные тумбочкой и дверь (!!!), ведущую к соседям, и через которую, как позже оказалось, прекрасно слышны все даже не очень громкие разговоры. Превые дни за дверью о чем-то спорили скандинавские пенсионеры, а затем поселилась русская семья с маленьким ребенком, который громко ныл и жаловался на жизнь с 7 утра и до позднего вечера. На ресепшене нам предложили поменять номер, но надо было подождать в течении 2-х дней. Мы согласились, но потом передумали, т.к. у друзей номера были еще хуже и мы решили не рисковать. Уборка номера происходила каждый день. Первые два дня я оставлял уборщицам пару лир на кровати, но поняв, что на качество уборки это не влияет, перестал. Лебедей здесь не крутят. Полотенца поменяют если бросить их на пол. Песка в номере не будет, если ополаскивать ноги в кране перед входом в отель. Персонал отеля оставил в целом положительные впечатления, ребята каждый день одни и те же, видно что устают, но очень стараются. По-русски здесь говорит только один бармен, остальные учатся. Официанты в баре уносят грязную посуду быстро - только встанешь за сладким, а приборов уже нет)) Питание стандартное для турецких троек: овощи свежие, салаты и рагу из них, зелень, оливки, сыр, соевая колбаса разных цветов и со вкусом картона, картошка, макароны, рис, курица или индейка. Иногда давали рыбу. Из фруктов были арбуз, дыня, апельсины и виноград. Сладкое представлено в основном подкрашенной разными красителями манной кашей с сахаром, и песочными печенюшками, пропитанными сладким сиропом. На завтрак дают булочки и мюсли с молоком. На обед и ужин дают суп. Все блюда проходят жизненный цикл в несколько этапов: вчерашние свежие помидоры сегодня становятся салатом, а завтра это овощное рагу. Аналогично с колбасой, гарнирами и остальными продуктами. Подвявшие кусочки арбузов аккуратно обрезают по краям и выкладывают обратно. На четвертый день отдыха моя жена серьезно отравилась отельной едой (другую мы на тот момент не ели) и весь оставшийся отпуск пришлось покупать ей продукты в супермаркете. Мне повезло больше, хотя в последние дни еда страшно надоела своим однообразием и очень хотелось мяса. Сам отель небольшой, без своей территории, один корпус, ремонт свежий, четыре этажа, два работающих лифта. Бассеин скромных размеров, днем там слишком много людей. Лежаки перед бассеином занимают полотенцами уже перед завтраком. В подвале есть хамам и очень назойливый зазывала при нем. Сауны нет. На первом этаже есть бесплатный зал с тренажерами, и платный бильярд. Анимации нет никакой, только один раз в воскресенье вечером приехали танцоры в национальных костюмах и водили с отдыхающими хороводы. Расположение у отеля удачное, в самом конце пляжа Клеопатра. По пути на пляж супермаркет с весьма приятными ценами, банкомат и три аптеки. Сам пляж песочный и широкий, места хватит всем. Песок не очень чистый, полно окурков. Вход в море удобный, глубоко уже через 2 метра. На дне песок. Вода иногда чистая, а иногда нет. Лежаки платные, один лежак 5 лир зонт 5 лир. В отеле можно сразу купить абонемент на неделю со скидкой 20%, но он действует только на пляже №20. Если идти в сторону пляжа прямо от отеля, то попадешь на пляж №21. Пляж №20 находится немного слева. Разделяет оба пляжа труба, похожая на канализацию. Местные говорят, что это слив для дождя, но пахнет неприятно. Рядом с отелем остановка автобуса, на котором удобно добираться до центра города. Первая половина отдыха мне понравилась: в отеле было много молодых и не очень скандинавов, днем играла приятная музыка, кормили хорошо. Потом европейцы уехали и приехали несколько русских семей с детьми. Тишина и покой сразу закончились, в баре начали включать безобразную русскую музыку, в столовой образовались очереди, еды стало не хватать на всех. К тому же отравилась моя жена, что также испортило впечатления об отдыхе.

Отель хороший, большие комнаты, до пляжа недалеко, кормят вкусно. Персонал преимущественно владеет русским языком. Кормят вкусно и разнообразно. Персонал отеля вежливый и общительный, классные бармены. Единственный минус - плохо убирают комнаты. В общем отель понравился, для 4 звёзд очень круто.

Всех приветствую!Хочу модели с впечатлениями о моем отдыхе с другом!Приехали в город Алания есть прекрасный чудесный отель Клеопатра ада 4звезды но соответствует 5*.Персонал очень отзывчивый,особое спасибо нашим барменам и управляющему ихние имена АРИФ,АЛЬПЕРЕ,МУРАТ,ДЗОШКУН, и главное их УПРАВЛЯЮЩИЙ АЙХАН ВСЕ ЧУДЕСНЫЕ РЕБЯТА ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ В ОБЩЕНИИ в общем если хотите отдохнуть хорошо то я советую именно этот отель,но если хотите испортить то можете в другие!КЛЕОПАТРА АДА СПАСИБО ЗА ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ И ВОСПОМИНАНИЯ!

Очень понравился отель,хороший персонал,удобный подход к морю,большие комнаты,удобная мебель,говорят на всех языках, недалеко от города)В баре работает Ариф,прикольный бармен.СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!)))И ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МЕНЕДЖЕРУ АЙХАН,ПРИКОЛЬНЫЙ ПАРЕНЬ)ХОРОШИЙ МЕНЕДЖЕР ВО ВСЕМ,ПОМОГ РАЗОБРАТСЯ СО ВСЕМ)

отель недалеко от пляжа Клеопатры, и это хорошо. номера скромные и нет горячей воды после 18-00. нет смените полотенца, без бумагу гигиены!!! Что самое лучшее - это личное из ресторана, самый доброжелательный и дружелюбный персонал, что я видел. Отдельная оценка для официантки в ресторане: alpy, furcan, Murat, Мехмет, gockun. очень, очень хорошие сотрудники. то же самое, персонал на стойке регистрации был очень приветлив и мальчик, который возит багаж. еда была очень хорошей, достаточно для всех. Так что номер на 3 звезды, теплой воды для 1-звездочной, хорошая еда на 4 звезды, и очень хороший, персонал для 5 звезд.

Плюсы:В целом, отличный Clenliness, хороший кондиционер в номере, 1 или 2 члены очень предупредительного персонала (девушка на стойке регистрации и молодой человек, который был официант также обучение быть на барных активах команде!! )Минусы:Однообразная качеством плохая еда, не всегда свежая (спас с вечера до или обед) салаты и холодную еду оставляли раскрытой открытый для загрязнения, еда, не проводимая при хорошей погоде,Не для англичан (даже информация о досках на стойке регистрации, не переведенной где-либо кроме некоторых странных бесполезных слов)Пришлось обойтись в течение многих 10 дней с 2 жалостными маленькие полотенца для рук и на 2 дня, они даже не заменили!!очень маленький, хотя были некоторые Плохие развлечения (основываясь на вокруг продажи!!! )

Это была наша первая поездка в Аланье и в первый раз, как семья с тремя поколениями. Отличное расположение, потрясающий пляж, но ужасная еда в отеле. Не подходит для англичан вообще. Никаких омлет или любой уровень разнообразия для любой еды. Никакого выбора вегетарианских блюд вообще. Очень плохое проклятое обслуживание, некомпетентный персонал на стойке регистрации. Лучшее обслуживание от персонала ресторана перебрасывается шутками и замечательный персонал бара, так что спасибо, ребята. Кроме этого, очень плохой. Зарегистрированный после 2:00 и должен был заплатить 25€ за позднее время выезда в 16:00. Невероятное отсутствие понимания. Жаль, что я был в Турции много раз, но я не вернусь в этот отель снова. Я нашел его большим разочарование и сбой, когда я принес семью после бреда об Parador � � � � � �

огромное срасибо всему персоналу отеля!все културные,вежливие,васпитанные!знают многоязыковпоэтаму с любым из посетителей находят обший язик!всегда помогают в любой ситуасии!спасибо шеф повару!!!!!!!!всо очкн вкусно!номера чисые и комфортные,убирают кажди день.до моря 2минут ходби,чисти плиаж!Ешо раз СПАСИБООООООО!!!!!!!!

Очень понравился отель, особенно спасибо Арифу - супер бармену! Поднимал настроение весь отдых! Остальному персоналу тоже спасибо, все веселые, молодые и задорные)) В основном отдыхают взрослые пенсионеры (Дания, Швеция, Чехия, Албания, Польша....), молодежи мало, дискотек нет. Если хотите прокачать свой английский - вам сюда, из персонала по-русски говорит только бармен. Подходит для тех, кто настроен на тихий отдых, дискотек рядом нет, нужно на такси ехать в центр. До пляжа 5 минут, кормят вкусно, меняют деньги на лиры прямо на ресепшене. В целом от отеля хорошее впечатление.

Огромное спасибо всему персоналу отеля! Все культурные, вежливые, воспитанные! Знают много языков поэтому с любым из посетителей находят общий язык! Всегда помогут в любой ситуации! Спасибо шеф повару за разнообразное питание, все очень вкусно! Номера чистые и комфортные, убирают каждый день!!!! До моря 2 мин ходьбы, чистый и красивый пляж! Еще раз спасибо всему персоналу!!!!

Я приехал на 10 дней в отель. Мне здесь очень понравилось! Еда очень вкусная и разнообразная, рядом пряж, номера чистые,рядом супермаркет, персонал отличный, дружелюбный! Спасибо большое coskun eren,официант murat! Спасибо отелю!!!

Персонал-супер, номера-очень удобные, еда-5 баллов: мясо каждый день, фрукты и овощи вкусные, завтраки шикарнейшие. Рядом супермаркет и прекрасное море. Много иностранцев. Алкоголь есть все время: пиво не разбавленное, вкусное красное и белое вино, водка тоже есть. Менеджер в баре Всем советую!!! Ayhan Ceyhan

Отель очень хороший, и персонал очень дружелюбный и улыбчивый весь день. Уборка номеров заботиться о вас каждой потребности, и все вместе место, фантастическое; ) Особенное спасибо, чтобы дать отдых менеджеру Айхану Сеихэну: )

Недостатки можно искать во всем, но .....если вам нужен отдых в отеле с хорошим расположением в городе - вам точно сюда! Еда - норм, номер - норм на 4 звезды. К пляжу - недалеко, просто чуток прогуляться.... НО, вы можете уехать куда угодно - до остановки транспорта - 20 метров. Нам понравилось - и отель, и город. Если вы хотите отдохнуть, вы сами себе сделаете отдых ярким, отель тут не причем :)

Отдыхали с мужем в начале октября 2014. За что была присвоена четвёртая звезда - не понятно. Номер у нас был двухкомнатный, хотя мы проплачивали стандартный и на ресепшене ничего не доплачивали. Правда вид на окна соседнего здания))) Честно говоря, я туда выходила только повешать или снять бельё. В отеле было очень мало русских, больше скандинавы. Питание на 3. Мужа уже тошнило от курицы и соевых сосисек. Убирались каждый день, но если не оставить чаевых - просто меняли полотенца и запровляли кровать, даже пыль не протирали. Постельное меняли через 2 дня. И как-то мне совсем Аланья не понравилась. 70% турков злые, агресивные.

Отель расположен рядом с пляжем, который хорошо, но на небольшом расстоянии от центра. Номера маленькие, но не слишком. Уборка была лучшей об отеле, но еда была такой же каждый день.

Отдыхали в сентябре 2014 г с мужем и родителями. В целом понравилось, но были и минусы Отель неплохой, но до статуса 4 звезды немного не дотягивает. Но минусы отеля не напрягли. Обслуживание именно в отеле понравилось. Самый плохой осадок остался от обслуживания на пляже: из трех работников, обслуживающих туристов, был только один человек, к кот. хотелось обращаться по каким-либо вопросам, второму было вообще все равно на всех, а вот третий работник постоянно скандалил с русскими туристами, хотя ничего плохого они для него не делали, особенно обижал одиноких русскоговорящих женщин. Он утверждал, что в 17.00 лежаки должны быть освобождены и в порыве злости и крика пытался скидывать личные вещи туристов на песок Уважаемые туристы, кот. собираются отдыхать в этом отеле, покупайте абонемент на лежак и зонтик в отеле на ресепшене, вам дадут чек, а если платить деньги на пляже чек естественно вам не дадут, а после обеда, если вы попытаетесь лечь на оплаченный вами лежак, то не факт что это получится, т.к. без чека вряд ли этот скандалист вас вспомнит и сделает вид, что вы не оплачивали лежак и зонтик, вообщем с пляжем-ужас.

Мы были в этом отеле в начале октября. Мы прибыли ночью, чтобы найти администратора, езжайте, который говорил на прекрасном английском языке. Это заставило нашу регистрацию пойти быстрее, и он нас приняли очень радушно.Мы нашли семейный номер достаточно большой для нас троих.У нас был бесплатный хороший интернет, и милая дама ежедневно убирала наш номер.Еда была средней. Что вы бы ожидали во всем incluse отеле в Турции. Хотя они могли бы добавили несколько видов мяса на bufffet.Нам повезло, что погода была очень хорошей всю неделю, мы были в Алании.Официанты были вежливы и хранили это расстояние, что я думаю, была хорошая вещь. l я ненавижу места, где официанты, кажется, буквально душат вас.Бассейн немного маловат, но пляж прямо рядомЯ бы рекомендовал это место

Отель просто ужасен!!! Отдыхали с мужем недельку, номера маленькие, кровати дико не удобные и кондиционер прикрепили над кроватью специально что вы все простужались. Белье меняли раз в 3 дня, и оно было все в пятнах!! Балконы мизерные, одному трудно поместится, я уже молчу о двоих!!Еда на единицу!! Мясо не было вообще, только курица и то ужасно сделана, что с обеда остается, то на ужин и дают!фрукты не вкусные, сладости вообще не понятного вкуса, не понятно из чего все делают! На завтрак мы ели яйцо, помидорку и кусочек булочки, т.к. Остальное есть было не возможно! Соки конечно же Юппи!Бассейн очень маленький, лежаки всегда заняты с утра до ужина!До пляжа пишут 50 метров-бред!! Если действительно считать по метражу то около 400м, т к пляж типо от отеля (но частный) находится не на против,а идти еще правее чтоб на пляже бесплатные прохладительные напитки были ( не алко).Но пляж чистый т.к. Находится и пляж и отель на окраине Алании, до центра на такси мин 15.В отеле не много русских, в основном Англичане и немцы.Итог: отель хоть и 4*, больше 2* я не дам. Не едте в этот отель, не портите себе отдых!!!!!

Выражаю огромную благодарность всему обслуживающему персоналу этого отеля, особенно, шефу ресторана Али Озчан за внимание к отдыхающим,главному повару Сабахаддину за вкусное и разнообразное меню, администратору Денизу за быстрое и качественное обслуживание и фотографу Насреддину за приятное общение и хорошее настрение!все было очень вкусно,весело и качественно.поездкой довольны.пляж отличный, номера чистые,еда вкусная.всем советую.

Ездили с подругой в начале июля 2014года. В Турции были в первый раз, поэтому сравнить не с чем. Расположение: от пляжа в 3минутах ходьбы, шума от дороги не слышно. Рядом проходит автобусы, на которых можно уехать в центр города. Недалеко есть супермаркет Мигрос (адекватные цены на продукты). Персонал: отличный. На ресепшене в основном было 3 меняющихся человека. На русском хорошо говорил один, остальные- на английском. Все милые, всегда готовы помочь, улыбаются. В баре и ресторане тоже хороший персонал. Отель: у нас был обычный стандартный номер. По площади не большой, но нам места хватало. Особо в номере не сидели. Из мебели: кровати, шкаф, тумбочки. Есть кондицинер, телевизор, фен. Уборка почти не проводилась, только платно. На территории отеля есть парикмахерская. Хорошо стригут. Еда: ну еда как еда. Ничего сверхестественного не было, но и голодными не ходили. Овощи, курица во всех вариантах, гарниры. Вкусная выпечка, очень вкусная. Отдыхающие: в основном европейцы: немцы, норвежцы, есть русские, но мало. Спокойно по вечерам, скучновато. В отеле вечером только около бара сидеть. Общее впечатление отличное, персонал приятный, особенно Мерт. Советую не избалованным туристам.

Отель очень даже: чисто, встречают с улыбкой, кормят разнообразно и вкусно, днем на бассейне пекутся турецкие лепешки, что согласитесь, приятно. Отдельный плюс - прекрасный массаж, делала девушка, в хамаме, при отеле. Море в пяти минутах ходьбы, пляж чистый, море тоже. В общем для отдыха все, что нужно. Отдельный бонус - приятная цена. Рекомендую)))

Отдыхала в Алании 4 дня в сентябре. Остановилась в данном отеле. Что понравилось: недорогой, чистый, с очень разнообразной кухней отель. До моря - пару минут. Из окон даже видно море. Все включено - за очень и очень приятную стоимость. Отдельно стоит отметить - дружелюбие и ориентированность на клиента - персонала отеля. Вам там будут рады! Молодцы руководители и менеджеры отеля, знают, на что обращать внимание. Над чем отелю стоит поработать - над внутренней отделкой номеров. Не заношу в минус, но на 4 звезды не тянет. Твердая тройка. Но зато все чисто. В каждом номере есть балкон. По вечерам у бассейна устраивают развлечения, конкурсы и музыку для гостей. Вино соки бесплатно. До центра центра города - минут 20-25 неторопливым шагом. но это хорошо - всегда есть возможность активно двигаться).

Отель - относительно маленький, но хороший. Близко к пляжу успокойте место.Номера небольшие, но достаточно справедливые. Та же самая вещь относится к балконам. Единственная проблема - шум из других номеров, это довольно слышимое.Персонал очень очень доброжелательный и забавный.Еда никакая проблема - я бы сказал соответствующий 4 звезды в этих странах. На ужин от гриля всегда было что-то. Много фруктов каждый раз, много овощей каждый раз и конечно мяса.Номер был всегда чистым, никакая проблема.Пляж был близким и был действительно хорошим, я скажу самую красивую часть целого пляжа Кляопатры. Кушетка и зонтик, не включенный.Вообще мы были очень удовлетворены, и я могу рекомендовать его для всех. кроме того, если вы ищете большую роскошь, это - просто 4 звезды, не пять.