FMG Kleopatra Beach 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
131
До аэропорта:
120 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Лифт
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для гостей с ограниченными физическими возможностями
Питание
- Ресторан
- Бар
- Лобби-бар
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
Здоровье и красота
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Светлана С
Дата отзыва: 11 мая 2022
Мы приехали в Клеопатру с дочерью после объявления о реставрации отеля в 2022. Прилетели в Турцию 15 апреля, уехали 22. Нас встретил уютный большой отель на два корпуса с двумя бассейнами, баром, хамамом и рестораном. При отеле есть свой пляж Клеопатры с белым песочком. Кратко про всё:
1. Еда действительно вкусная. Повара стараются изо всех сил. Свежие овощи-фрукты, мясо, выпечка, национальные десерты. Кормят трижды в день, выбор на каждый приём пищи есть.
2. Наш номер был с видом на море, ощущалось так, будто можно выйти и сразу в море поплыть. Приятный интерьер, холодильник, кондиционер (работающий и на обогрев), небольшая душевая, телевизор. Сначала немного переживали о сохранности всего этого — зря.
3. Персонал вежливый, отзывчивый. Приятный менеджер и официанты. Уборщица очень ненавязчиво спрашивала нас по утрам, стучалась.
4. Вокруг отеля, помимо моря, есть всякие развлекаловки и достопримечательности. Недалеко от Кизил Куле и пещеры Дамлаташ, мы туда съездили, очень понравилось.
За 40 евро за двоих — прекрасный сервис. Думаю, в следующий отпуск вернёмся :)
Елена К
Дата отзыва: 23 ноября 2021
1. Хамское отношение к туристам;
2. Ужасная еда;
3. За 12 дней моего пребывания, у меня никогда не убирали комнату и не меняли белье и полотенца;
4. Нет шампуней и гелей вообще в номерах. Если мы просили, то говорили на ресепшен, что позже принесут. Я напоминала каждый день и мне вообще отказали в шампунях.
5. нет WI-FI, только платный;
6. нет анимации;
7. Если ты выезжаешь раньше или уезжаешь на экскурсии, то сухие пайки не выдают;
8. Номер ужасный, в душей кабине всегда стояла вода и не стекала, только высыхала, если не мыться;
9. Каждый день на ресепшен происходили скандалы. Туристы пытались требовать элементарных условий. Несколько раз приезжала даже полиция. Некоторые отдыхающие добивались смены отеля.
Я такого еще никогда не видела. Никому не советую приезжать в этот отель. Я человек спокойный и наслаждалась прекрасной погодой и теплым морем.
Светлана К
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Ужасный отель.Состояние аварийное.В шоке от туроператора "TUI",от наглости заявить это полуразрушенное здание как отель с 4 *.Еды нет совсем.В день прилёта и заселения на ужин были рыбные кости с остатками филе (срезанного)-ощущение,что кто-то из этого приготовил еду а остатки приготовили гостям нашего "отеля".
В коридорах оставшаяся краска и побелка со стен сыпом на полу повсеместно ,вся сантехника аварийная, а из-за протеканий и сырости потолки сыпятся и обои пластами отошли и упали на пол.
В части коридоров нет освещения, стоят стройматериалы,палки, доски и другой строительный мусор.
Ощущение,что находишься в подвале.
Сотрудники на ресепшен не адекватны.Нас было 6 человек,4 из которых дети.Расселили при пустом отеле гас так:детей на 4 этаже родителей и младшую на 2.В итоге,понимая,что надо бежать,вещи не распаковали и единственную ночь спали,как на вокзале. Дети ели сухарики и чипсы,оставшиеся от купленных в дорогу.
Пляж отличный,никого нет,пустынно.
Бассейн спустили и при этом без принятия каких-либо мер безопасности-осталась зона для падений и получения травм не только детьми,но абсолютно всеми.
Персонал столовой (ресторана там нет близко) выглядит,как бездомные с вокзала, не опрятные,в грязной одежде (не форме),они же убирают мусор, а потом на баре наливают "напитки".
Ужас ужасный.Мы покупали скромный отель на скромный бюджет,были готовы к не роскошному отдыху,не прихотливы и ранее отдыхали в отелях с 3*.....но это вообще потрясло до глубины всего.
Стыдно за "Tui",чей представитель, опоздала на час,заявил,что и сам не представляет,как сюда вообще заселяют туристов,назвал отель сараем и сообщил,что договор с отелем заключается за "откат" и "кто-то получил за это новый автомобиль "!!!
Круто?А за переселение в другой отель с нас ещё потребовали доплату и трансфер за наш счёт
Ужас,ужас и позор Tui!!!!Никогда больше с этим оператором отдыхать не будем 1000%.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур