- Главная страница
- Страны
- Тунис
- Курорты Туниса
- Зарзис
- Отели Зарзиса
- Lella Mariem
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Отзывы об отеле
16
Safari11782575841
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Было здорово. Благодаря аниматорам было много танцев. Мне там было очень хорошо. Очень милые и дружелюбные люди
20
Antonín S
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Аниматор хорошо , ресторан дерьмо , комната katastrof, pláže Gut , pasanir Gut bar это Хорошо обслуживание не хорошо
Diego And Rio Jouba Is Věry good
20
Khadidja B
Дата отзыва: 29 августа 2025
Анимационная группа удивительна, что они стараются сделать все возможное, чтобы обеспечить нас крутыми вибрациями .. огромное спасибо за этот незабываемый опыт. ..это будет выгравировано в моей памяти навсегда ♥️
20
Abichou M
Дата отзыва: 28 августа 2025
Это очень хорошие дни в моей жизни отель удивительно также еда, пикин анимационная команда великолепны и номера великолепны
8
Tamara J
Дата отзыва: 05 августа 2025
Отель определенно старый, еда одинакова каждый день, и вам повезло, если вы получите картофель фри, который на самом деле не является картошкой фри 🤣beach и пляжные мероприятия в порядке, бассейн очень скромный и нуждается в очистке... Единственное хорошее, что здесь есть, это команда анимации. Команда аниматоров добавляет к отелю звезд на четыре... и окрестности посетить пустыню Сахара Ксар Гилен оазис, который просто удивительно и вы должны посетить. В противном случае я буду скучать по хорошему персоналу здесь, но не чистота и уборщицы, которые убирают ваш номер только если вы оставляете деньги... мой номер не был убран должным образом, вероятно, в течение многих лет... но если вы хотите пойти сюда, анимационная команда, несомненно, добавляет к звездам отеля...
20
Олег l
Дата отзыва: 28 июля 2025
Отель хороший сервис хороший и номер тоже и лучшая смешная команда анимации с лилу и джуба и все команды анимации я счастлив быть в Lella meriem спасибо за все
20
Радостина М
Дата отзыва: 19 июля 2025
Отель хороший и красивый сервис хороший и номер хороший и команда анимации так хороший с Халил лилу и Джуба и все команда анимации спасибо за лучшее время и отпуск очень хороший и красивый 😍 🤩 👌
20
Taoufik S
Дата отзыва: 11 июля 2025
Отель в Женерале хорош для 4-звездочного отеля, это именно то, что должно быть, отличная еда, наполненная культурой и сущностью тунисской кухни, обслуживание хорошее от уборки до официантов и баров, особенно анимационная команда, в которую они кажутся неинвестированными, но они делают каждый день особенным
20
Adem S
Дата отзыва: 08 июля 2025
В целом очень хороший отель, анимационная команда, которая устраивает постоянные шоу из скетчей, танцы, которые сделали поездку более занимательной, чем это уже есть, услуги также хорошие, уборка номеров, еда, бар, это очень увлеченный отель заставляет клиентов чувствовать себя как дома
16
Ayda R
Дата отзыва: 04 июля 2025
Вообще отель довольно хороший, традиционная еда хорошая обслуживание хорошее, у него просто есть две проблемы бассейн большой и приятный просто немного заплесневелый и баг Problème, но все остальное является подлинно хорошим от номеров до пространства, активитес и т.д.
20
marie ž
Дата отзыва: 04 июля 2025
«Лелла Мериам – настоящая жемчужина! Больше всего мне нравилась спокойная и расслабляющая атмосфера. Каждая деталь продумана, от красивого интерьера до превосходных удобств в номере. Моё пребывание казалось домом вдали от дома. Обязательно рекомендую его всем, кто ищет комфорт и гостеприимство в одном месте
20
Fridrich P
Дата отзыва: 06 июня 2025
Мы здесь с 30. От 5 до 10. 6 .
Отель предназначен для туриста, который путешествует по низкой стоимости.
Я постараюсь объяснить в пунктах:
Отель немного старый.
Номера, похоже, имеют многолетний опыт.
Стопа одна и та же всю неделю,
Рис, макароны и немного мяса.
Все включено в отеле, с одним словом бедно.
Нет алкоголя в морском баре.
В лобби большой бар. Алкоголь/NOalcohol
На ресепшн вы можете обменять немного денег.
- Ближайший банкомат находится напротив отеля или около кольцевой развязки, около 400 м от отеля налево.
Все личное доброе и иметь 5 звезд.
Большой чистый бассейн.
Команда аниматоров хорошая, аплодисменты им.
Вокруг отеля некоторые магазины, красивое море с морской травой, пляж хороший, мне нравится.
Красивое море с пляжем песка, где расположен "Allinclusive BAR", есть бармен Мохамед Ауини, хороший человек с большим сердцем, он старается сделать все возможное, чтобы подать нам напитки и еду, весь день.
Зонтики и шезлонги - бесплатно.
16
elena b
Дата отзыва: 02 июня 2025
Отдых в мае нам понравился, персонал отзывчивый, экскурсии, катание на квадроциклах от Аделя, человек добродушный и любящий культуру своей страны, комната чистая, вид с окна шикарный, бассейн чистый, кухня вкусная из сезонных продуктов ( нужно понимать отдых за 340& , всё включено, с перелетом), море теплое , песок белый, в мае на берегу есть водоросли, но нам это не помешало наслаждаться отдыхом и культурой этой страны
4
pete b
Дата отзыва: 08 января 2025
не верьте 5 * отзывы они кажутся гостиницей поддельными
• Без перевода
• Нет такого курорта с тем, что вы ожидаете найти ie магазинов пляж и местные удобства
• Без развлечений
• No all inclusive
• Нет бассейнов, пригодных для использования
• Отсутствие деятельности
• Без горячей пищи
• Продовольствие очень ограничено
• Отсутствие безопасности
• Темные холодные коридоры
• Непригодная комната
• Непригодный душ
• Непригодная ванна
• Непригодный телевизор
• Кран постоянного действия
• Тараканы в ванной комнате
• Грязные нечистые постельные принадлежности
• Без одеял
• Каждое окно грязное
• Запуск частей отеля
• Без магазина
• Без спа
• Сломался дренаж бассейна
• Белые полотенца оранжевого цвета при контакте с водопроводной водой (возможно загрязнение)
• Беззаботный персонал
• Отсутствие отопления в номере (или большинстве отелей)
• Отсутствие тепла для грелок
• Отсутствие маркировки пищевых продуктов
• Отсутствие реального выбора пищи
• Нет разговора о деньгах, несмотря на бюро обмена
4
Deneal S
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Это буквально худший отель, в котором я когда-либо был. . все включено только с пивом, без использования бассейна, потому что он на самом деле зеленый, еда ужасная, никаких развлечений, что так никогда, ни туалетный ролл, ни телевизор, ни фен ... гостиничный номер невероятно отвратителен
16
Wiesław P
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Это прекрасный отель. У них есть очень красивые номера и есть прекрасный кондиционер, но в номерах нет уборщиц, но это нормально. Это был прекрасный праздник, и я благодарю анимационную команду за то, что она провела очень красивый отдых с ними (Jad. Лео. Джо. Anis dj. Лулу... Banbouchka. ) Большое спасибо, и мы встретимся в следующем году. Я знаю, это много, но эти жизни ⌚💙♥️😜
20
жека с
Дата отзыва: 29 августа 2024
. Хороший семейный номер, прекрасное море, приятный персонал, те, кто страдает гастритом, должны следить за своим рационом, потому что кухня очень пряная, команда развлечений приятная и вежливая, они предлагают много развлечений, все в принципе нормально, но в самолете очень жарко
20
Anastasiya U
Дата отзыва: 21 августа 2024
Мне очень понравилась команда аниматоров. Они очень веселые, интересные и отзывчивые ребята! Они отлично провели время и танцевали. Я бы вернулся за ними сюда ;
Bardzo podobał mi się zespół animatorów. Бардзо Забауни, Цекави и Помокни Лудзи! Świetnie się bawiłem i tańczyłem. Chętnie tu wrócę dla nich ; )
12
naaman d
Дата отзыва: 09 августа 2024
Бронирование может быть затруднено из-за непрофессионального приема специально сам менеджер. .
Остальные члены съемочной группы просто хорошие, анимантская команда прохладно пытается их деятельность настолько весела (мне нравится диджей 😎) еда хорошая много блюд с уважительным выбором и номера просто в порядке по сравнению с ценами. .
20
Adventure17965460895
Дата отзыва: 31 июля 2024
Отель супер. Аниматоры ещё лучше. Выбрав этот отель даже не подозревали, что будет очень классно. Ребята аниматоры настолько молодцы, скучать не дадут никому. Активные, весёлые, очень классные. Браво!!!!!!!!
Очень рекомендую этот отель.
20
Margarita C
Дата отзыва: 31 июля 2024
Все было отлично 🤩 Аниматоры делали огромное удовольствие, мне очень понравилось путешествие. Не очень понравилась уборка, потому что они взяли наши полотенца не положили его обратно (Все шоу было лучшим ive когда-либо видел🎶 Zjebiscie 🫶❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Climber39217979274
Дата отзыва: 12 июня 2024
Лучший отель навсегда, я приеду в следующий раз. После помощника Инчаллы желаю всего наилучшего 💖🇹🇳🇩🇿 я из Алжира, мсила
Он сыграл в фильме "Тренер" в "Стриптизе" с Джоном Стивом в Нью-Йорке. Он сказал:
20
Dreamer01279649794
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отель нам очень понравился, понравились аниматоры, которые развлекали нас каждый день, теплая и чистая вода на пляже, обслуживание номеров на высшем уровне. В баре работают приветливые официанты. Хорошее обслуживание на стойке регистрации. Отель классный и большой. Еще мне понравился большой и чистый бассейн, где проводилась аквааэробика.
20
Bodia K
Дата отзыва: 10 июня 2024
Все было отлично, все остались довольны, особенно аниматоры, которые всегда поддерживали хорошее настроение, также хочу отметить персонал в баре, который всегда был очень приветлив, еда тоже вкусная В целом персонал всего отеля очень дружелюбные, всегда были рады нам помочь)))
20
Тетяна К
Дата отзыва: 10 июня 2024
Очень приятные и позитивные работники, аниматоры супер, всегда поднимают настроение, персонал бара отличный, пообщаются, всегда встречают с улыбкой и провожают до последнего клиента, всегда улыбаются, как бы сложно не было для них
20
Viktoriia K
Дата отзыва: 10 июня 2024
все было здорово.
аниматоры лучшие!
Я с радостью приеду сюда, когда появится возможность.
еда это хорошо.
сервис очень хороший.
номера нуждаются в обновлении и немного лучшей чистоте.
в целом все хорошо.
Огромное спасибо аниматорам за мега положительные эмоции!
20
Dorota D
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отель очень хороший. Отель старый, но чистый. Но команда аниматоров самая лучшая! Все люди очень приятные и счастливые :) музыка супер и игра в воде очень хорошая. Зизу - шафер в отеле. Еда хорошая и свежая. Уборка в номере каждый день
20
konrad k
Дата отзыва: 20 мая 2024
Все очень хорошо, лучшая еда и люди :) Люди в отеле очень приятные. Мой лучший отпуск в моей жизни. Путешествия очень фишки. Лучшие аниматоры, они приготовили для Вас много подарков. Аниматоры дружелюбные и проводят кастинг вокруг. . спасибо вам за все
16
Jindřiška L
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Отличный отдых в отеле Lella Meriam. Хороший просторный номер, приятный персонал. Самым большим событием для наших детей стала встреча с Хичемом Зиадией. Он лучший руководитель индустрии развлечений, которого мы когда-либо встречали. Спасибо за все, Хишем! ????
4
Albudery S
Дата отзыва: 25 августа 2023
Недавно я остановился в отеле Lella Meriam в Сарзисе, Тунис, который претендует на четырехзвездочный рейтинг. Хотя персонал был гостеприимным и прием был похвальным, мое впечатление было далеко от четырехзвездочного стандарта.
1 - Утечки воды: во время дождя вода просочилась в мою комнату и коридоры, несмотря на то, что балкон был надежно закрыт. Сотрудникам отеля потребовалось два часа, чтобы решить этот вопрос.
2 - Кондиционер: Кондиционер в комнате работал плохо, в результате чего ночи были невыносимо теплыми, а мой 8-летний сын не мог оставить окно комнаты и дверь балкона открытыми из-за комаров и дорожного шума, несмотря на температура около 35.
3 - Проблемы безопасности: я заметил электрические провода и силовые коробки в коридорах отеля, что представляет собой значительную угрозу безопасности, особенно для детей.
4 - Бассейн: вода в бассейне не обслуживалась, и после купания у моего сына возникло раздражение глаз. Сотрудники сообщили мне, что они продолжают добавлять хлорид, не меняя воду. .
5 - Проблемы с персоналом: Я отметил общее чувство неудовлетворенности среди персонала, возможно, из-за задержки зарплаты.
6 – Развлечения: Развлекательным программам не хватало разнообразия и они повторялись.
7 - Чистота и обслуживание: Коридоры не содержались в чистоте, а в комнатах было заметно отсутствие ухода.
Таким образом, у меня есть фотографические доказательства этих проблем. Учитывая многочисленные проблемы, с которыми я столкнулся, я считаю, что отель должен предоставить компенсацию за несоответствие заявленному стандарту.
4
Elaa G
Дата отзыва: 23 августа 2023
Это ужасно, я не могу поверить, что отель может быть таким плохим, кондиционер не работает, еда унылая, лифты не работают, и самое шокирующее, что номер в отеле нельзя запереть изнутри. и любой человек может войти в комнату, когда ему заблагорассудится, к тому же комната не такая уж и чистая, везде пыль и песок. Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и это был неприятный опыт, который я никогда не хотел испытать.
20
Kateřina L
Дата отзыва: 02 июня 2023
Отель выглядит хорошо, и наш номер красивый и большой. Это идеально для большой семьи. Познакомились с ребятами из анимационной команды. Они такие милые, добрые и дружелюбные для нас, особенно для наших мальчиков. Они играют с ними весь день. Руководителем анимационной команды является Симо, и он любит свою работу?
20
Bousselmi C
Дата отзыва: 13 мая 2023
Я провел хороший отпуск в отеле "Лелла Мериам", номера удобные. Служба хорошо оборудована. Люди очень уважительны. команда аниматоров "Алекс. Гастон. Джанго. Яссино. Маро. Мази. Чахед" очень активная и веселая. Диджей "Нино" - лучший диджей всех времен. И отдельное спасибо хочу сказать главному аниматору Симо за его уважение и заботу о моей семье.
Мне очень понравился мой отпуск. И я хочу встретиться с ними в ближайшее время.
Большая любовь. Бзззз
20
Omt
Дата отзыва: 13 июля 2022
Это действительно наш первый раз здесь, и это не последний, пока мои дети действительно счастливы, у нас была такая замечательная большая комната для моих 4 детей и еще одна для меня и моей жены.
Еда разнообразная и вкусная
Мы вернемся снова в сентябре
Очень хорошая работа и особая благодарность президенту-директору г-ну Абишу.
20
Jannat F
Дата отзыва: 12 июля 2022
Во имя Бога, даст Бог, все красиво
Ешьте их в своих домах, относитесь к ним как к меду, да благословит вас Бог
От улыбки на лице немого?
Я не хочу приходить сюда, клянусь, клянусь, клянусь, клянусь, клянусь, клянусь, клянусь, клянусь, атмосфера милая, люди удобные, но вы просите, чтобы это получил Это.
20
Yahya
Дата отзыва: 12 июля 2022
Это замечательный и красивый отель, и этот отель наслаждается покоем, комфортом и красотой. Что вам нравится в отеле, так это то, что он большой, в нем есть бассейн, вечеринки, и все сделки элегантны, превосходны и красивы, и в них есть все частные и общественные услуги. Креативный отель от другого.
20
ABDO M
Дата отзыва: 12 июля 2022
Очень-очень отличный отель, комфортабельные номера и очень замечательная стойка регистрации, и в отеле много красивых мероприятий, лучшее время отпуска, которое я провел в Лайле Марьям, отличная еда, хороший прием, комфортабельные номера, близко к морю, стратегическое расположение, отличный сервис отеля
20
AymenJ
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Очень хороший отель, приветливый персонал, рядом с пляжем рекомендуется остановиться. мс большие, всегда убираются, в каждой комнате есть хороший телевизор, хорошая ванная комната с ванной и душем. Еда хорошего качества, чувствуешь себя как дома.
20
Ольга О
Дата отзыва: 29 июля 2021
Доброе время суток всем кто хотел знать об отеле!!!!
Мой отдых начался 18 июля 2021г.Перелет прошёл прекрасно, хороший и удобный трансфер, общительный гид.
По приеду в отель нас встречали все аниматоры, шеф аниматорв ДЖО ,хозяин отеля и сотрудники ресепшен.
Заселения прошло быстро, номер был хороший с видом на бассейн. Успела на ужин. Питание разнообразное и вкусное, в небольшом формате есть детское меню.
Вечер был очень насыщенный, аниматоры и их шеф смог удивить не только меня, ну других отдыхающих. Программы каждый день разные и очень интересные. На ресепшен есть русско говорящие и сотрудница Дарья. Она поможет во всех вопросах и Заселения. До моря идти 5-7мин не спеша. Есть и- водоросли, ну не забываем это телассо терапия. Мало кто знает что это лечебно.возле отеля есть магазинчик в которых вы можете приобрести крема,мази и кожаные изделия, цены приятно вас удивят.кажый день работу контролирует сам хозяин отеля. Аниматоры без внимания ни кого не оставляют.если надо даже поменяют памперс ребёнку.Шеф аниматорв Джо смотрит за всем что просидит на бассейне и территории отеля. Вообще очень редко можно встретить такую дружную всплоченную команду аниматоров.
Отпуск прошёл на урааа. Спасибо за эмоции, за чудесный отдых. В любых отелях есть свои и -.Если вы едете отдыхать то не ищите минусов, просто наслаждайтесь отдыхом.
Очень хочется вернутся ещё раз в этот отель за эмоциям и позитивном.
Спасибо хозяину отеля и команде АНИМАТОРВ за хороший отпуск 👍👍👍
20
Татьяна М
Дата отзыва: 11 июня 2021
Отдыхали с подругой с 25.05 по 08.06. Отель очень хороший. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Туристов было ОЧЕНЬ мало. Такого кайфа и свободы не испытывала никогда. Были проблемы с пляжем, но там все быстро убрали. Некоторые были недовольны едой, что для меня удивительно. Прилетели за солнцем и морем, а страдаем по сладостям! Бар отличный, напитки качественные. Самый большой восторг, конечно анимация! Мальчишки замечательные, тёток не боятся, мы просто в них влюбились. Играли во все игры, танцевали все танцы, забыли где что болит. Спасибо огромное за такой отдых!
16
Надежда Л
Дата отзыва: 11 июня 2021
Прибыли в отель ближе к обеду, гостеприимно встретили нас с развлечениями и напитками, чувствовалось, что ждали и были рады нам)
Было всё отлично)
Анимация на отлично, приятные и веселые ребята, которые развлекали в течение всего дня)
Дети заняты аниматорами постоянно)
Взрослым также не дают скучать)
Вообщем очень весело, советую)
20
Julia G
Дата отзыва: 10 января 2021
Очень хороший отель. Мне нравится обслуживание, люди услужливые и очень милые. Еда всегда вовремя, вкусно и много всего, что вы можете съесть здесь. Место отеля - лучшее, очень близко к пляжу. Номера большие, всегда убирают, в каждом номере есть хороший телевизор, хорошая ванная комната с ванной и душем.
Я рекомендую этот отель.
20
Héni B
Дата отзыва: 10 января 2021
мы хорошо проводим время, все дружелюбны и с удовольствием у них хорошее обслуживание и все готово мы так расслабляемся и счастливы здесь
Хорошая еда, хороший вид, хороший номер, хорошее обслуживание
Хорошая уборка, близко к пляжу
Супер отель
Спасибо, Лелла Мериам.
8
Екатерина
Дата отзыва: 26 января 2020
Ранее уже писала отзыв... Не пропустили (якобы слова надо заменить). В таком случае описываю: грязь несусветная...такого грязного помещения (я про отель) я не видела никогда в жизни.
Мы ехали типа, как молодожены (в Туи посоветовали так написать в анкете, мол, лепестки цветов, лебеди из полотенец, ну и в целом, номер получше). Фиг вам!! Раздельные кровати, плесень на подушках, запах подохших мышей, окна, пол, ужас. Пошли спать на рецепщн))))) серьезно. Пока мой мужчина не бросил плесневую подушку в рецепшн, всем было без разницы на нас. Потом поменяли номер. Там было не свежее белье, балкон полностью обгадили голуби, просто пулеметной очередью, попить там кофе было не реально, сушить белье и без того опасно. Спали в одежде. Белье поменяли на 3ий день. Так, короче, вот 2 примера и закончу на этом: 1.русская семья (встретили их в магазине при отеле) искали моющее средство, чтобы помыть пол, потому что детки играют на полу, а там просто жесть.
2. Реальные молодожены заехали, кровь в раковине. Попросили убрать, уборщицы тряпкой "поводиди" и оставили кровавые разводы....
Все жители этого отели были в шоке. Все, с кем мы говорили, не только из России.
Вывод: если спать не в отеле, то норм))
Басик крутой! Море голубое-голубое.... Но грязный очень берег. Пляжи с белым песком, красивые. Но очень грязные.
Отдельно был момент с экскурсией (фото того, что предлагают и фото того, что мы увидели). Обязательно прикрепляю чуть позже. Они на компе уже.
Так как мы молодые и веселые нам зашел отдых) если бы только эти люди знали, как им повезло. У них такое великолепное море, такие пляжи.... Эх, все запачкали... (стараюсь помягче выражаться, чтобы отзыв пропустили))))))
16
Natalia_Fedorova
Дата отзыва: 07 ноября 2019
Отдыхали здесь в октябре 2019 года. Попали в Hotel & Club Lella Meriam 4* по фортуне.
Отель открыт в 2014 году, выглядит очень внушительно и достаточно опрятно. Видно, что к строительству и отделке в самом начале отнеслись серьёзно и тщательно. Но на данный момент уход за таким большим отелем: мелкий ремонт и уборка - оставляют желать лучшего.
Отель представляет собой комплекс 3-4 этажных зданий. Каждый номер здесь со своими особенностями. Мы посмотрели несколько номеров и остановились на двухкомнатном номере с видом на дорогу, отели и море. Выбрали номер из-за площади, но в нём были свои особенности: приглушённый тусклый свет, продавленные матрасы на кроватях. Из плюсов - 2 комнаты, балкон, ванная. В ванной комнате были пробники шампуня и мыла.
Питание в отеле простое, без изысков. Достаточно вкусно готовят овощи, пиццу и круасcаны. Плюс - воду в бутылках дают свободно.
Пляж песчаный, находится через дорогу,примерно в 5-7 минутах ходьбы. К нему можно пройти через подземный переход слева от входа отеля, ближайшего к морю или через отель Diana Beach Hotel 3* на первой береговой. Шезлонги и зонтики бесплатные, полотенца можно взять на ресепшен.
В какой-то из дней из моря на берег вынесло много водорослей, которые не расчистили. Было забавно наблюдать, как у соседнего пляжа отеля Diana Beach Hotel 3* 4-5 мужчин с одними граблями расслабленно пытались прочистить малюсенькую тропинку к морю среди водорослей. На соседнем пляже отеля 4* на первой береговой водорослей было мало. То ли потому что чистили, то ли потому, что ветер намывал водоросли к другим пляжам. Вообщем-то у людей с соседних пляжей была альтернатива купаться там, а не пролазить через горы водорослей к морю со своих участков пляжа. Возможно поэтому не очищали пляж полностью, но это было очень необычно...
В отеле большой бассейн и маленький с горкой, который в начале октября был закрыт. Есть какая-то анимация вечером, танцы, но мы туда не ходили, поэтому про них сказать особо нечего.
В самом отеле есть магазин с сувенирами, также как и в отелях напротив. До остальных магазинчиков надо прогуляться минут 10: налево от выхода, ведущего к морю.
Справа - малопримечательные здания, ничего интересного мы не обнаружили.
Также можно прогуляться вдоль моря налево до лодок с рыбаками и необычных холмов. В целом Зарзис - это большая деревня с туристической зоной отелей. Смотреть там особо нечего.
Сотрудники ресторана - очень простые и дружелюбные ребята. Специалисты на ресепшен отвечают на вопросы достаточно дружелюбно, но у них есть одна удивительная особенность - когда они не хотят тебе помогать, то сразу перестают понимать английский язык.
В отеле Hotel & Club Lella Meriam 4* можно отдыхать понимая, что это эконом вариант 4* и не стоит обращать внимания на мелочи и недостатки.
20
Ольга
Дата отзыва: 07 октября 2019
Хороший отель,отдельное спасибо аниматорам, мальчишки молодцы.Али, Вилли - бурундук))),Дали - спортсмен,maynoo -кучеряшка очень хороший))) khouloud guest relation отзывчивая,вежливая и красивая девушка!)))
20
Катя Гудкова
Дата отзыва: 07 октября 2019
Отличная анимация, ребята очень стараются, молодцы👍🏻 Готовят вкусно, плохого ничего не могу сказать) персонал очень дружелюбный и всегда готовы помочь в любых вопросах) Майно, Вилли отличные аниматоры) спасибо хочу сказать guest relation Хулуд👍🏻
20
оксана а
Дата отзыва: 07 октября 2019
Спасибо. Всё было очень хорошо. Очень приветливые аниматоры и весь работающий персонал. Хорошая, вкусная разнообразная еда. Красивое, чистое море. Большие, чистые номера. Большой красивый бассейн в отеле.
20
Максим З
Дата отзыва: 07 октября 2019
Отличный отель, соответствует своим звёздам, кухня разнообразна, разве что предметов не всегда хватает, по отзывчивости персонала всё великолепно,аниматоры Вилли, Майну просто супер! Холюд(девушка, которая занимается вопросами и проблемами Гостей),всегда рядом, всегда поможет, умничка!
20
Даша иванова
Дата отзыва: 04 октября 2019
Отель превосходный, обслуживание отличное. Отличная кухня, очень разнообразная. В номерах чисто и просторно. До моря очень близко, берег ежедневно очищают от водорослей, анимация отдыха просто ежеминутная. Разнообразие напитков в баре. Все очень понравилось)
8
Татьяна
Дата отзыва: 01 октября 2019
Отдыхала я в этом отеле с 17 по 24 сентября. Ну что сказать? Это не 4 звезды, и даже не 2. Может быть, 1 (одна), и то, только потому, что меньше просто не бывает.
Отель Club Lella Meriam был построен с размахом, но сейчас находится не в лучшем виде: то, что ещё не отвалилось, держится на соплях. Джакузи в номере – это просто ванна с пятнами плесени и болтающимися кранами. На то, чтобы пошла горячая вода, пришлось потратить день – техник приходил два раза. Вода в бачок унитаза набирается с жутким звуком и воем. Климатизация работает, правда, первые несколько дней оттуда пахло канализацией, потом было нормально. Освещение плохое, лампочек не хватает как в номере, так и в коридорах. Из хорошего – сейф в номере без дополнительной оплаты. Ещё – холодильник и телевизор с тремя русскими каналами. Хороший балкончик-лоджия с видом на бассейн, но при этом практически вываливающиеся ручки в балконной двери.
Ресторан. С голоду не умрёте, питание разнообразное, но много острого, так что возможны проблемы с желудком – лучше выбирать что-то известное вам. Большая проблема: не хватает посуды – вилок, ложек, чашек, стаканов и пр. И даже на раздаче лежат обычные вилки – попробуйте положить оливки, майонез или салат вилкой… Тарелки моются плохо, уборщица моет полы в то время, когда люди едят – это неприятно. Соль, перец, зубочистки, салфетки должны быть на каждом столе – но в этом отеле об этом даже не догадываются.
Уборка. Убирают так себе. Протирают влажной тряпкой комнату и ванную, лоджию не мыли ни разу, сантехнику – тоже. Меняют полотенца очень странным образом: в 10 часов их забирают из номера, а часа в 2-3 пополудни приносят чистые. Приходишь с пляжа часов в 11, в соли, песке и поту и хочешь принять душ перед обедом – а полотенец нет! Почему руководство Club Lella Meriam не понимает, что полотенца в номере должны быть всегда – это загадка. Они мне каждый день пытались объяснить, что по-другому менять полотенца у них не получается. Поэтому приходилось ловить горничную где-нибудь в коридоре и брать у неё.
Оборудование на пляже: бар (хлипкий грязный ларёк), душ (из двух леек работает одна), кабинка для переодевания и пр. производят жалкое впечатление и никак не соответствуют отелю 4 звезды.
И самое главное: в хорошем отеле (независимо от количества звёзд) персонал вам улыбается и на лицах у них всегда написано: «Чем я могу вам помочь?» А в отеле Club Lella Meriam – угрюмый персонал с выражением на лицах: «Тебе чего?»
Могу добавить, что среди отдыхающих были люди, которые приехали в этот отель уже не в первый раз. В этом году они просто были в шоке. Выкарабкается ли отель из этой ситуации – не знаю. Но второй раз туда уже точно не поеду.
20
Валерия Егорова
Дата отзыва: 01 октября 2019
Хороший Отель, отзывчивый персонал,уютно в номерах. замечательные аниматоры устраивают гимнастику и аквоэробику по утрам, вечером развлекают детишек.
Минусы:мало что выбрать в ресторане, в баре мало напитков на выбор
20
Софья
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Очень уютная обстановка, все дружелюбные, весёлые. Номера хорошие, убираются каждый день, еда вкусная, пляж рядом, но лучше ходить утром когда вода чистая и прозрачная. По русски немного говорят, понимают khouloud gust relation is so nice and beautiful
20
Anastasia pavlicova
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отель соответствует своему качеству я познакомилась с нашими отдыхающими время провели прекрасно. Для меня еда основное мясо подавали кусками , все сытые .в номере убирались каждый день кому интеросно, для меня это не важно. У бассейна анимация просто улет мы даже не очень хотим этим заниматся но они вытаскивают нас на позитив и мы прыгая в поссейне худеем
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отличный сервис и классный отпуск. Приветливый персонал и хорошие номера. Рекомендую, но только не для привередливых.
Море просто супер. Анимация отрабатывает. Кормят отлично, простенько но со вкусом. Всегда есть что покушать. В столовой всегда чисто, нет бешеных очередей, наверно потому что отдыхающих 50%руских и 50%европейцев
20
Наталья Кондратова
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Доброго времени суток. Первый раз оставляю отзыв о путешествии. На данный момент находимся в Тунисе, Зарзис отель Lella Meriam.
Начну с того что нужно понимать в какую страну вы едите и зачем. Отдыхаем парой. Для нас был важен белый песок, красивое море. Не мало важный аспект для меня питание. Песок белый, море тёплое. Правда первые два дня были водоросли, но сегодня море чистое и прозрачное. Поэтому с первым аспектом все ок(бесплатная телассотерапия). Питание...если вы дома едите черную икру из 3-х литров ой банки ложкой вам не сюда...1001 блюда нет, но зато все свежее и адаптировано под европейскую кухню и остренькое тоже есть, если кто то любит, в общем все с душой, а самое главное везде чисто и это не может не радовать. Территория отеля большая, её убирают каждый день. Хотя отель не новый, но номера отремонтированы , все работает исправно, горячая вода есть.
20
Дмитрий Кондратов
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Отель отличный, еда суперская. Скромно но с душой. Отель не новый, но номер отличный, современный ремонт. Жили на третьем этаже, росли шикарные цветы, заполняя собой весь балкон. Персонал приветливый и дружелюбный.
20
Тутси Тутси
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Отель хороший,нам с мужем очень понравилось!!!Были с конца августа по 8 сентября.В номере и холодильник и сейф)
Все очень вежливы и учтительны.Кормят отлично!!!
На выбор десятки блюд.
Прихать сюда стоит!!!
20
Julia Oparina
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Хорошее место для семейного отдыха, хорошая анимация для взрослых и детей . Тёплое море и отличное настроение , тёплое место для семейного отдыха . Чистый бассейн, дискотека для детей и алкогольные напитки, все что нужно для отдыха !
20
Евгений
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Приехали в отель ночью, но нас приняли тепло, быстро обслужили, и мы заселились. В самом отеле отличная кухня, интересные концерты и вечеринки, и развлекательная программа целый день. На территории есть магазин, недалеко до пляжа. Персонал очень отзывчивый и веселый. Я даволен своим отдыхом)
20
Руслан М
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Мне понравилось питание, а также доброжелательность всех ко мне. Каждый хочет чем-то помочь. Есть бассейн в котором можно купаться почти весь день и никто тебе не скажит не слова. Также рядом можно искупаться в море. Неплохие номера с кондиционерами и балконом с видом на бассейн.
12
Мария Б
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Ездили всей семьёй в конце августа 2019, впечатления двоякие: сам по себе отель неплохой- большие номера, бассейн, на территории цветы, дружелюбный персонал, НО есть куча минусов которые делают проживание в нем некомфортным. Отель запущен, из трёх номеров в которых мы жили в двух был сломан кондиционер, с одного капало, второй дул но горячим воздухом, два раза нас с маленькими детьми поселили в номера с окнами на сцену, где с восьми до одиннадцати вечера играла громкая музыка, спать было невозможно, причем второй раз они обещали что окна будут на другую сторону, но они были через 5 метров от прошлых окон, то есть мы пришли жаловаться на шум, а они дали буквально соседний номер! После обещания устранить течь кондера в первом номере они постелили коврик в то место куда капало, типа он впитает. И все вот так вот через попу там, солонок не хватает, а многие блюда не досолены, перца вообще нет, вилки и ложки дефицит, может не хватить, еда только для очень непривиредливых людей, разнообразия нет, из фруктов один арбуз. Не поливают газон совсем, повсюду мусор и качество уборки сомнительное, полотенец на 4 человека дают два маленьких и два больших, хотя должны как минимум 8 дать, пляжные полотенца и пульт под залог. Когда мы заселялись в номер, из него только что выехали, мы решили дождаться уборки, а после нее обнаружили что постельное после чужих нам людей не сменено, а разглажено просто аккуратно! По русски там почти не говорят, объяснить что либо сложно.до пляжа идти по переходу, вонь загадочная преследует вас как минимум полдороги, на пляже в море выходит сточная труба, иногда плавают какашки в воде.зонты самодельные, лежаки половина только исправны, море хорошее, песок мелкий, с этим проблем нет, но опять же МУСОР!согласна там недорого, но можно же прибрать хоть как то! И самое главное: не ездите на обзорную экскурсию, это грабеж, купила там сувенир за 25 динар, в магазинах у отела он стоил 6, на рынке отводят в прикормленные магазины, самому ходить не дают, все платно и дорого, в сахару можно сгонять, но лучше на день ехать, расходов и дороги там куда больше чем говорят отельные гиды. Ехать лучше в начале августа, во второй половине холодает на глазах.
20
Ekaterina TSAREVA
Дата отзыва: 30 августа 2019
Очень хороший отель! Весело, спокойно, ни кто не пристает. Цена-качество!
В еде особого разнообразия нет, но все вкусно, всегда есть рыба, мясо. Напитки местного производства.
Рекомендую для семейного отдыха!
4
vtulka
Дата отзыва: 22 августа 2019
На данный момент пытаюсь отдыхать в этом так называемом 4х звездочном отеле! Хуже не встречала, а путешественник я со стажем! Везде неимоверная грязь, но это норма по местным меркам. Еда отвратительная, посуды, приборов вечно не хватает. Дождаться еды и напитков-проблема. Можно стоять минут 20-30 в очереди в ожидании, когда принесут хоть что-то.Бассейн к вечеру похож на общественный туалет, потому что во второй половине дня приходят местные жители, плюют, сморкаются прямо в воде, про остальные потребности остается только догадываться. Босыми идут в общественный туалет, в котором никто не переживает, если промахнулся, с этими же ногами сразу ныряют в бассейн. Туристы разбегаются, находится в воде невозможно. Мусор у соседнего номера лежал неделю, убрали, когда начал жутко вонять. Постель не поменяли ни разу. И эти волшебные цвета белья и полотенец.Море-отдельная история, водоросли на берегу в человеческий рост, убрали на 5 й день пребывания. Мусор плавает там же. Удивительно, что местные жители могут приходить и находиться на территории отеля. Первый раз встречаю такой проходной двор. Если вам дорог ваш отпуск, здоровье и нервы- вам точно не сюда. 2 звезды минимум.
4
Антон Д
Дата отзыва: 22 августа 2019
Очень ужасный отель, отдыхали с женой в августе 19 года. Номер нам дали не обычный а с кроватью для детей. Номер грязный, постельное белье не меняют, ванна грязная, а сантехника вся ржавая, вода льется из душа подсоленная,из уборки только протирают пол и то не качественно! Везде пыль, холодильник не работал сейф нам в номер принесли только через три дня, последние два дня отпуска стали отключать воду и свет! Еда не очень, везде летают мухи, так как кондиционеры не работают и все двери на распашку, алкаголь весь разбавленный, лежаков на пляже и у бассейна не хватает
4
Ivan K
Дата отзыва: 21 августа 2019
Приехали отдыхать 17 августа. Сейчас находимся в отеле. Заселили не в тот номер, за который были заплачены деньги. Должен был быть номер с видом на море, а получилось в самой жо....
Номера не убирают, постельное белье не меняют.
Когда что-то им нужно, то они стараются тебя понять. Когда ты их просишь, они( персонал) сразу не понимают тебя и начинают искать тысячи отговорок.
Полотенце забирают на смену после чего тебе приходиться целый день бегать за ними, чтобы получить хотя бы одно чистое полотенце. Вообщем нет слов.
Горячей воды нет. Муравьи колонами ходят. Вместо телевизора смотришь муравьёв.
Одним словом - это п....
Питание не соленное. За банку соли, люди начинают драться.
Персонал ведёт себя никак персонал, а просто ради своей зп. Случалось, что персонал начинал драться между собой из-за чашечки кофе.
Плюсом может быть более менее море и то, шезлонги нужно занимать с вечера!
Охрана на входе берет деньги у местных жителей, чтобы они пустили их покупаться в бассейн при отеле. Ужас!
Никому не советую сюда ехать, иначе испортите себе отдых!
12
Андрей
Дата отзыва: 16 августа 2019
Нормальный отель для непритязательных. Питание неплохое, но всегда очереди по 20 человек, на завтраке за омлетом и блинчиками, на ужин за мясом. Столов не хватает. Стаканов не хватает. Алкоголь наливают очень дозированно )) Пляж через дорогу по подземному переходу. Лежаки занимать что у бассейна что на пляже лучше до 8.00 позже не найти свободных. Нам номер достался приличный, всё работало, но у многих всё было хуже. Холодильника у нас не было. Ездили по Фортуне 4* Джерба-Зарзис от Анекса. На троих заплатили 102 тыс за 10 дней. За такую стоимость ещё норм, а если дороже советую выбирать другой.
20
Adk
Дата отзыва: 14 августа 2019
Отдых в вашем отеле был более чем приятен. В целом, характеристика положительная. Еда была вполне съедобна, бармены работали как надо, уборка в номерах зависела от горничной.
Самое лучшее в отеле - уютный холл с бесплатным wi-fi, но соединение удавалось установить с трудом,
Самый главный недостаток- очень громкая музыка которая играет каждую ночь, из - за которой невозможно было заснуть до 23:00
20
Irina
Дата отзыва: 14 августа 2019
Приехали в отель с подругами, отель выбирали по отзывам. Хотели в Джербу, но решено было в Зарзис (это деревенька рядом с Джербой). Отель 4 звёзды, в принципе статусу соответствует. Сначала был номер, в котором слабовато работал кондиционер, потом его поменяли на другой:) Шведский стол разнообразный, анимация для детей проводится, море почти рядом. Правда на пляже из напитков только безалкогольные, хорошо если сделают пиво. А то приходилось покупать. Море периодически чистят от водорослей. Система олл инклюзив радовала как всегда. При отеле можно взять такси и поехать в город на шоппинг, если неохота покупать в местных магазинах. Но ценники на товары не сильно разнятся. В целом отель понравился, теплое отношение персонала и неплохой интерьер
20
Юлия Прохорова
Дата отзыва: 13 августа 2019
В отпуск мы с мужем собрались неожиданно. Буквально за 4 для до вылета взяли путевку через Level Travel.
Это была наша первая поездка в Тунис. Мы не знали ничего ни о стране ни об отеле куда собирались, но уж очень хотелось к солнцу и морю.
Если честно, когда мы стали читать отзывы об отеле размещенные здесь, просто ужаснулись. Неужели там действительно настолько отвратительно и плохо как рассказывают?!
Но на деле всё оказалось совсем не так! И нам в Lella Meriam очень понравилось.
Конечно при заселении нам специально дали сначала номер подальше и похуже. Но 10$ на ресепшен имеют магические свойства. Буквально за пару минут нас переселили в номер с шикарным видом, недалеко от лобби, с постоянным wi-fi (мы даже по вечерам смотрели сериалы через интернет в номере), холодильником и сейфом.
Далее не понимаю негативных отзывов о персонале. Горничные убирали у нас и меняли полотенца каждый день! Всё очень чистое и опрятное. Официанты просто невероятно милые и улыбчивые (мы даже подружились с некоторыми из них), бармен делал нам очень красивые коктейли с живыми цветами (см.фото), анимация там прекрасная, веселые ребята!
Возможно всё дело в том, как вы с ними общаетесь. Если вы с ними дружелюбны и милы, так же и с вами общаться будут. А не орать по-русски на бедного француза "ПИВО ДАЙ!", как делает там большинство. Фу, даже стыдно за наших соотечественников от того, как себя ведут в отелях "всё включено".
Поэтому единственный минус этого отеля - контингент! Невоспитанные русские, которые как стадо бизонов расталкивая друг друга мчатся в ресторан как только открывают двери (и напиваются вином и пивом до бесчувствия). Словно из голодного края. Нам хватило такого похода один раз, во все последующие дни мы приходили на 30-40 минут позже. Мы ни разу не оставались голодные - местные блюда очень вкусные, овощей в достатке, сыры, оливки/маслины, мясо, курица, рыба, десерты...нам всего хватало и никаких проблем с питанием у нас ни разу не было. Да, это не 5* Турция, но и страна на порядок беднее той же Турции и Египта, люди должны это понимать, когда едут в Тунис. А какое вкусное у них вино и круассаны! Ммм!
У отеля есть своя атмосфера. Есть СПА и даже, говорят, ночной клуб, но мы туда не добрались.
Пляж чистый, вода очень прозрачная, вход в море долгий (что скорее плюс для тех, кто с детками приезжает).
Если пойдете налево по пляжу, найдете невероятной красоты голубой пирс (см фото).
Если выйти за пределы отеля и пойти налево - дойдете до магазинчиков с сувенирами. Из Туниса можно привезти:
- оливковое масло, 1л - 10 динар. Внимание! Проверяйте процентность масла на банке: 0,8% - хорошее масло, 0.5, 0,3, 0,2% - самое лучшее, выше 0,8% - не берите.
- Знаменитые голубые дверки с зеркалом внутри. Мы взяли маленькое и с крючками для ключей. Они есть разных цветов и размеров. Наше стоило 10 динар.
- Магнит в виде дверок. 2 динара.
- Оливковое масло 250 мл - 7 динар
- Масло с экстрактом змеиного яда для бороды (отличный подарок для мужчины) - 12 динар
- Мыло с органическими маслами - 1,5 динара
- Крем для лица известной местной марки - 10 динар
- Чай - 1,5 динара
- Консервированный тунец (он там очень хорош!) - 5 динар
- Финики - 500гр 6 динар,1кг - 12 динар.
Экскурсии мы брали через отельного гида. Взяли Татуин-Шенини с посещением соленого озера, древнего города Шенини, где до сих пор живут берберы и место съёмок Звездых Войн. Экскурсия обошлась нам в 80$ на двоих.
В район с граффити Джербахуд мы ездили вместе с ребятами из отеля. Скооперировались и взяли на четверых такси. Только ловите его не у отеля, а отойдя немного подальше в сторону. Иначе ценник будет конский.
Водитель отвез нас туда, подождал там час-полтора пока мы нагуляемся и отвез обратно.
СОВЕТ: Деньги лучше менять в аэропорту и чтобы было побольше мелочи на чаевые, так как в отеле с разменом проблемы. И еще возьмите с собой полотенца. В отеле их выдают под залог, но часто бывает так, что гости теряют свои полотенца. Речь идет не о воровстве, а скорее о том, что туристы сами забывают где оставили свое и забирают случайно чужое :)
А так же имейте в виду, что при заезде вам нужно будет оплатить туристический сбор в размере 21 динар (или 8$) за человека за 7 дней. Оплачиваются только первые 7 дней.
Если появятся вопросы по отелю, заходите ко мне в инстаграм (@juliaguskova), там много фотографий и подробнее написано об экскурсии. Пишите здесь или в инстаграм, рада буду подсказать что-то. И не бойтесь ехать в этот отель. Там не так страшно, как тут рассказывают)) .
Всем хорошего отдыха! И побольше позитива!
4
Natali
Дата отзыва: 12 августа 2019
Отдыхали в этом отеле с 31.07.2019 по 7.08.2019. Решила испытать судьбу и поехала по Фортуне. Так попала в этот отель. Сказать, что я в шоке, это вообще ничего не сказать. Достался номер 133 на первом этаже с видом на бассейн. Номер большой. У кровати двуспальной была сломана спинка. Никто не починил и не поменял за 11 дней. Белье не меняли ни разу, 1 раз сменили полотенце. Уборки в номере не было. 1 раз поймала уборщика и попросила помыть пол. Лучше бы этого не делала. После него остались клочья черных длинных волос. В намере горела всего 1 40ватная лампочка. На мою просьбу вкрутить еще 1 лампу никто не отреагировал.Пришлось выкрутить лампу из соседнего номера, когда съехали туристы. Громкая музыка с утра до вечера. Играют в пинг понг прямо у окна. Не отдохнешь. Заедали комары.Холодильника нет. Сплит система охлаждает слабо. По поводу ресторана. Еда однообразная. Посуды не хватало. За вилками и стаканами настоящая охота. Никто из персоонала не торопится. Нет чистых вилок и хорошо. Поменьше съедят. Омлет и оладушки по утрам по выдаче. Лишнего не дадут, только встать в очередь . Кофе и чай только утром. В обед и вечером только вода. К кулеру очередь. Бассейн очень грязный. Чистят механически: только сверху сор соберут. На наших глазах мальчика вырвало в воду. В обед в отель приходят много местных. И все купаются.Аниматоры отдельная история. Часть аниматоров молодцы- стараются. Но были 2 кадра, которые или обкуренные или совсем дурные. Задирали подол платьев у девушек. А один танцевал с утра до ночи как заведенный. Старались держаться от них подальше. На все возмущения отвечали: " Африка". Море очень теплое. Отель находится не на острове Джерба, а на материке. Сходить абсолютно некуда. Поэтому приходилось торчать в отеле. К русским отношение плохое. Хорошо, что нас привезли в этот отель почти целый самолет и нас было не мало.
4
Aisylu
Дата отзыва: 03 августа 2019
мы попали в этот отель купил фортуну у азура, да мы якобы сэкономили, но лучше бы мы этого не делали...
Отель ужасен по следующим критериям:
-очереди за едой постоянно
-колотая посуда и нехватка столовых приборов(за ней тоже стоишь в очереди)
-еда невкусная и неразнообразная (из фруктов был только арбуз)
-шезлонгов нам всегда не хватало и мы лежали на песке (полотенца дают за депозит)
-очень громкая музыка из-за которой не могли уснуть
-видели как официант рассыпал столовый приборы на пол и не помыв их сложил обратно
-сантехника требует замены
-уборка плохая и ниразу не сменили полотенца
Также ни в коем случае не посещайте спа!антисанитария!и никакого релакса!!
20
Leonid Napitukhin
Дата отзыва: 15 июля 2019
Отель вполне соответствет 4*. Питание много, но не вкусно. Уборка в номере отличная и вид на море супер. Очень громкая музыка анимации, но это и есть Club hotel. Море теплое и пляж удобный, но отдыхающих много и лежаки надо занимать с утра. Но выручает шикарный бассейн в виде лагуны.
20
julietta2106
Дата отзыва: 14 июля 2019
Отдыхали в этом отеле с мужем с 1 по 11 июля 2019 г. Начитавшись отзывов, ожидали худшего. Но на самом деле всё оказалось хорошо. Может быть потому, что мы люди не привередливые. Не придирались к мелочам. И понимали, по какой цене была куплена путевка.
Покупали у Anex tour. Перелет, трансфер - всё прошло успешно. Гид русскоговорящий, отвечал на все вопросы. Так же помогал нам общаться с персоналом отеля (они русский почти не знают, пару слов не более).
Номер был хороший, всё необходимое присутствовало. Сейф, холодильник, кондиционер работал. Уборка ежедневная, но не тщательная)
Питание лично нас устраивало. Мясо, рыба, рис, спагетти, овощи, фрукты. Голодным не будешь. По напиткам - лучше привозить своё из Duty free, так как все напитки местного производства и странные на вкус... Но мне понравилось их вино.
На территории первого этажа возле лифта работает сувенирная лавка. Замечательный продавец Лотфи всегда подскажет, подберет для вас красивую вещь и сделает скидку. Товар хорошего качества.
Отдельный позитивный отзыв хочется оставить команде ребят аниматоров!
Создавали веселую и задорную атмосферу с утра и до ночи. Руководству отеля хочется сказать, берегите ребят, они крутые!
Думаем, в следующем году приедем еще.
20
Ирма Первухина
Дата отзыва: 09 июля 2019
Вчера вернулись с отдыха, решила сразу написать отзыв. Сразу скажу, что перед поездкой прочли отзывы в интернете и ехали с опаской. Я не знаю, кто их писал, нам очень понравилось. Покупали тур у Anextour. В аэропорту по прилету было все организовано, автобусы нас уже ждали, в автобусах нам была предоставлена минимальная, но важная информация по отелям, по особенностям отдыха в этой стране, по валюте и тд. В отеле нас сразу заселили, номер был просторный, чистый и с чудесным видом именно на бассейн и море. Очень не хотели номер с видом на задний двор, но нам повезло, мы не просили, как-то видимо повезло) к номеру вообще нет претензий, и убирали хорошо, и полотенца меняли, да конечно не помешал бы ремонт сантехники, но горячая и холодная вода были, ванна просторная. В номере большой балкон со стульчиками. Телевизор с русскими каналами, сейф, холодильник. После заселения мы пошли на ужин, еда понравилась, все было и в достатке, я не знаю кто там писал, что столов не хватало, это неправда, столы и на улице и внутри, часть так и были пустыми. Голодными уж точно не уйдешь, на завтрак пекли блинчики и омлет при нас делали, были и каши, и кофе и повидла варенья разные, и халва. На обед и первое и второе, и салатов с закусками много, и вкуснейший арбуз и на обед и на ужин. И персики вкусные были и сливы. Кто там писал, что по три сливы в руки? вранье полное, хоть объешься. Отдельный вопрос по десертам, да не было мороженного, но оно продавалось с неплохим вкусовым ассортиментом на территории, но оно и не нужно было при таком обилии вкусных пироженных. Да, ассортимент почти один и тот же по горячим блюдам, но всегда есть варианты и мяса и рыбы и курицы и печень. На любой вкус и цвет. Из напитков все виды газировок, и пиво и вино. Все было вкусно. На просьбы или пожелания и на ресепшене и просто персонал гостиницы всегда отвечал приветливо. Отдельное спасибо гиду Мураду. Неоднократно наблюдала, как он помогал. С вайфаем напряженка) в номерах он не ловит. Но есть лобби с диванчиками удобными и бесплатными вкусными коктейлями, можно было там посидеть. Территория чистая, много цветов, все красиво. Бассейн большой чистый, шезлонгов много, есть детский бассейн, но мы больше на пляж ходили. Пляж чистый, зонтики лежаки с матрасиками все было. Напитки вроде до 16:00. Вода прозрачная, видели крабов) из развлечений пляжных - верблюда, лошади, парашют, дайвинг, всякие надувные штуки. К морю по собственному подземному переходу, что очень хорошо! не переходить через проезжую часть, все продумано. Аниматоры порадовали) музыка в отеле своя, запоминающаяся, аниматоры какую-то свою атмосферу задавали. И с детишками и взрослых веселили, аниматоры мальчики большие молодцы! при отеле есть магазинчик с сувенирами, одеждой, рядом трешка, в ней тоже магазинчик. Отель спокойный, без шума, с приятной атмосферой, от города отдохнуть - идеально! Неплохой выбор экскурсий от Anextour. прям в отеле можно купить, мы ездили в однодневку Татуин-шенини все понравилось! Вроде там и у местных тоже экскурсии но мы их не брали, очень мало дней было. Вообщем, отель рекомендую) все довольно хорошо!
8
Наталия В
Дата отзыва: 04 июля 2019
В этот отель мы попали по системе Фортуна в июле 2018 года. Обещали отличный отдых. Получили полный пшик. Отель большой, но раздолбанный. Если вы приезжаете утром, то ждать заселения будете до 12.00, а то и до 14.00 (как мы). Персоналу на ваши нужды плевать. По-русски они практически не говорят, по английски - очень плохо и не все. В первом номере, который нам попался, была плесень в номере и в ванной комнате, сломанный дверной замок (дверь мог открыть с пинка только муж, нам с дочерью это оказалось не под силу), сломанный замок на балконной двери (что вообще жесть, потому как балкон был общим на несколько номеров). Когда мы попросили все это отремонтировать, на нас выпучились, будто случилось воскресение пророка. Типа: "Ачетакова?" Пришлось через скандал выбивать другой номер на ресепшене. Второй номер отличался тремя плюсами - он оказался двухкомнатным, с отдельным балконом и холодильником (в первом ничего подобного не было). Но сантехника напрочь убита, душевая кабинка разваливалась на глазах (каждый раз, когда закрывали дверь, одна из ее деталей оказывалась в руках или на полу), протекала (унитаз, к слову, тоже), после мыться трех человек приходилось прыгать в ванной через лужи, на стене ванной комнаты из-за постоянной сырости рос грибок, кондиционер был централизованным и на день отключался, поэтому в номере днем становилось очень жарко и душно. Обещанный вай-фай работал через пятую точку только в лобби (причем не в любом его месте). Убираются в номерах отвратительно. И то только при условии оставления "мзды" - пара динаров, чтобы местные горничные хотя бы пол помыли. Ну, как помыли... размазали пыль по углам. Мыльно-рыльные принадлежности оставляют при уборке тоже после получения денег. Полотенца как выдали один раз, так, видимо, решили, что с нас хватит. Отдельной "спасибо" администрации отеля за "ресторан". Столов не хватало. Еды не хватало. Напитков не хватало. Очереди - как в 90-е годы за хлебом. И да. Если в очереди есть арабы или французы - считайте, что ждать будете до второго пришествия. Пока этих не обслужат, на второй сорт - то есть на нас с вами - внимания даже не обратят. Арабы - капец - набирают на тарелки столько, будто хотят прокормить всех голодающих бедуинов. Замечаний им никто не делает. Нам же фрукты выдавали дозированно. По три персика / сливы в руки. Приходить на завтрак, обед и ужин лучше либо к самому началу, либо уже во второй половине означенного времени (правда, в последнем случае, скорее всего, выбор блюд у вас будет не ахти - собственно, он там и так разнообразием не блещет). Посуда - жирная и с отколотыми краями. На скатертях - жирные пятна. Такое чувство, что их стирают два раза в сезон - при открытии и закрытии оного.
Теперь о пляже и бассейне. Пляж грязный, от моря пахнет водорослями, море и береговую линию никто не чистит, так что готовьтесь к тому, что и плавать будете среди водорослей. Если не заняли лежак до 09.00 с утра, то дальше уже можете на них до вечера не рассчитывать.
В лавке у отеля все дико дорого, хозяин - хамло. Смотрит так, будто вы у него собираетесь полмагазина вынести задаром.
В отеля туристов отлавливают по-арабски назойливые таксисты. Но на поездку до города соглашаться не рекомендую. Нечего там делать. Городок Зарзис - пыльный, скучный, замусоренный. Туристической инфраструктуры - никакой. Рынок - большая барахолка. У нас таких даже в самые жуткие 90-е не было. Все валяется в пыли прямо на улице. Только самые продвинутые продавцы торгуют в палатках. Если уж поехали - торгуйтесь. Цены реально сократить раза в два-три. А то и в пять. Туры лучше покупать у отельного гида. Если вас будет встречать Мурад - считайте, повезло. Парень реально делает все, чтобы решить ваши проблемы. Да, еще один небольшой плюс отеля - можно поменять деньги на ресепшене. Курс хороший. Ну, и у гида тоже можно.
Увы, минусы тут явно нивелируют плюсы. Больше мы в этот отель ни ногой!
4
ahmedias
Дата отзыва: 24 июня 2019
Отель себя позиционирует четыре звезды и стоит соответственно, только номера в большей части убитые, уборка номеров это слезы, персонал приветливый доьродушный, но вот работать не хотят, анимация полный отстой такое ощущение что их наняли с улицы, минусы отеля это кухня не вкусная сырая и однообразная, фруктов априори нет, мороденого нет, бар работает до 23 а качество напитков это караул, Я никогда не порекомендую этот отель друзьям и близким, Очень жаль ребят гидов от Анекс, им там достается за ни за что, и еще минус который хочу озвучить это если раннее заселение то у вас нет ни завтрака ни обеда, так как заселение с 14.00
20
Stepan Sladkouski
Дата отзыва: 16 июня 2019
Отличный отдых ! За свои деньги 9/10
Особенно порадовали аниматоры и море.
Хорошая кухня , хоть отели и 4 звезды , еда была более разнообразная , чем в отеле за 5 звёзд на экскурсии в Сахаре.
Не хватило только количества дней )
8
Sergey T
Дата отзыва: 08 июня 2019
В отеле грязно. Постельное белье меняют только после пятой просьбы. Окна и зеркала в номере заплёванные, за 9 дней никто так и не решился протереть их. Еда вкусная но острая. Если не хочешь острое - не ешь, потому что другой еды нет. Недоеденная еда с обеда служит ингредиентами для ужина. Пляж не убирают. К слову не убирали только наш пляж. Все соседние территории были убраны. Анимации нет. В отеле очень скучно.
Экскурсии от анекса- 5 . Отельный гид Мурад - вежливый, пытался помочь в решении вопросов. Второму гиду Владиславу стоит поучиться у него.
8
Прибыткин Николай
Дата отзыва: 03 июня 2019
Отдыхал один, семь дней. Что могу сказать, что отдых прошёл нормально. Но есть одно Но! В отели много было людей не отдыхающих. Питание на тройку. Фруктов и мороженного не было совсем!!! Отель не тянет на 4 звезды!!! Максимум две звезды! Берёг не убирали от водорослей. Кормили каждый день одним и тем же.
20
Nina Kuzmina
Дата отзыва: 01 июня 2019
Отдыхали с мужем в мае с 25 по 1 июня, погода не радовала было холодно, многие заболели. По отелю территория большая, несколько бассейнов ребята стараются, в случае проблемы выслушают и помогут. Городок маленький сходить некуда.
20
Евгений денисов
Дата отзыва: 29 мая 2019
Хороший отель для семейного отдыха, питание тоже нормальное.
Пляж тоже рядом через дорогу по подземном переходу для безопасности очень комфортно. Песочек белый на пляже,водоросли которые пр бивает на берег убирают.
16
paks25
Дата отзыва: 29 мая 2019
За не большие деньги- отдых отличный.есть недочёты в виде не организованного питания,временно не работающего лифта.в 12.00 часов дня денег на ресепшн уже не поменять( заканчиваются). А в остальном все хорошо.до пляжа 5 минут ходьбы.номера соответствуют 4*.
20
Elisaveta
Дата отзыва: 27 мая 2019
Неплохой отель оправдывающий свою цену.
Очень красивое море. Чисто. Шикарный вид из окна на море. Еда на 4. Сервис хороший. Лучше Турции. Но Египту проигрывает. Летели по фортуне. Боялись ужасного места. Но все не так страшно.
20
Карина Прекрасная
Дата отзыва: 26 мая 2019
! Все супер ! Отличный отель,персонал! Огромное спасибо KHOULOUD , супер отзывчивая красавица👌🏽😘😍 Питание отличное , есть недочеты , но они есть везде! Супер аниматоры, особенно БОБ! самый веселый и энергичный из всех!
20
Maximka
Дата отзыва: 25 мая 2019
В общих чертах все хорошо. Питание достаточно неплохое. Мне лично не хватало фруктов. Были апельсины. И два три раза персики. Хотя в прошлом году в это же время было много фруктов и разных. Номера убирают хорошо. Но мыльные принадлежности поставили один раз при заселении и все. Холодильника у меня в номере не было. В общем отель тянет на четверку.
Макс Нар.
20
Natalie 35
Дата отзыва: 23 мая 2019
Отдыхаю в Лалели Мариам май 2019, отель большой, территория зелёная. Море в 5 минутах, чистое. Номер с видом на бассейн, большой и чистый. Ресторан завтраки с маленьким выбором блюд, но обед и ужин с большим количеством еды.
20
JEAN MARTIN
Дата отзыва: 23 мая 2019
В целом отдыхом доволен. В первые дни были была недостаточно горячая вода, однако впоследствии это устранили. Питание хорошее. Но любящим тепло не рекомендую ехать в Тунис в мае, так как в это время здесь еще холодно. Еще из минусов для меня является то, что из всего персонала на качественном русском языке говорит только гид. В отеле много пар с детьми. В общем для бюджетного отдыха неплохой вариант.
12
klyoppa
Дата отзыва: 22 мая 2019
Отдыхали в этом отеле по горящему туру!Отель не на первой береговой линии, но это не составило для нас проблем, очень приятно после затяжных лежаний на шезлонгах немного пройтись и размять ноги. Пляжные полотенца выдавались.Территория не очень большая и не очень зеленая. За территорией следят и убирают ежедневно. Бассейн разной глубины, поэтому комфортно было всем отдыхающим, от детей до взрослых. Но как всегда проблема с количеством шезлонгов у басика - их занимали полотенцами с самого утра, имейте в виду! Анимация отлично скрашивала нас досуг - интерактива хватало и днем и ночью! Номерной фонд стандартен для подобного типа отелей, номер просторный. Большой минус это- кровати, в нашей уже пружинки торчали)))) спасли с массажным эффектом! В душе есть мыло, гель и шампунь.Питание на троечку, но очень многим нравилось, как по традиции в русских отелях еда разлеталась в миг без соблюдения очереди))) со стороны виделось так: хватай, а то убежит! Алкоголь специфический и периодически заканчивалось вино на барах. Лучше взять алко в дьютике и не бояться отравиться ацетоном, но при нас никто не травился! Кальяны в местных кафешках ужасные, полагаю из-за угля (он у них в химозных самораспаливающихся таблетках) если любите дымить, то возьмите с собой хороший. Экскурсии лучше брать через гида, организация экскурсий намного лучше и безопасней, чем если брать на улице или у отельных ребят, которые сидят на выходе из отеля (как идти на море). Настораживало количесвто военных с автоматами по городу, военные вертолеты и периодически проезжающие машины, надеюсь это все в целях безопасности! За те деньги, которые мы потратили - все полностью оправдалось! Ожидание и реальность полностью совпали!
20
Виктория
Дата отзыва: 21 мая 2019
Отдыхаем в этом отеле сейчас! Все нравится, есть с чем сравнивать. Территория большая, красивая, детская площадка, детский бассейн. Море уже тёплое, купаемся. Погода разная, нужно взять тёплую одежду, мы не утеплились )))). Аниматоры отличные, не дают скучать ни минуты. В отеле есть клуб, в нем дискотеки. Еда достаточно разнообразная, рыба, мясо, разные гарниры, очень много овощей. Персонал старается! Номер с первого раза нам достался хороший, все работает, вода есть! Были на крокодиловой ферме, понравилось. И в восторге от квадрациклов, безопасно и красиво! На территории отеля есть мини зоопарк, 2 верблюда и овечки. Теннисный корт не очень большой!
20
Ярослав Г
Дата отзыва: 21 мая 2019
фрукты есть)море есть)пиво есть)номер достойный)в мае советую взять куртку)кормят нормально)есть клуб, работает вечером)однако стоит налить себе выпить до 11 вечера)так как после бар не работает)вай фай работает медленно, поэтому советую купить местную сим у гида)
20
Khouloudlakhouloud@gmail.com
Дата отзыва: 21 мая 2019
Отель лелламария - все отлично, все на высшем уровне. Питание хорошее, много фруктов и вина! Гострельшин- супер! Дискотеки - супер ! Рекомендую всем посетить этот отел ь.Ресторан очень чистый и там много вкусной еды!
20
Sweta
Дата отзыва: 20 мая 2019
Только прилетели из Зарзис, отель полностью соответствует 4*, чистый пляж, лазурное море, новые корпуса, сантехника все рабочая, красивая территория, море правда два дня штормило, были водоросли, но все быстро убирается, персонал старается очень, молодцы, не пожалейте!!! Всем спасибо, очень хорошо провели отпуск!!!
20
Виктория Леднович
Дата отзыва: 20 мая 2019
Прекрасно отдохнули. Чисто, вежливый персонал. С погодой немного не повезло, но никто не скучал, очень старались аниматоры. Номера убираются каждый день, бассейн шикарный, еда вкусная и в неплохом ассортименте. Дети просто счастливы. Отель соответствует своим звездам.
20
Carina Milk
Дата отзыва: 10 мая 2019
Прочитала очень много негативных отзывов и не понятно, откуда они 🤷🏼♀️. Отель хороший, номера большие - с феном, телевизором, холодильником, бесплатным сейфом, отличным вайфаем в номерах (просто переключайте с общего на свой, роутеры висят повсюду) и у бассейна. Балкон с видом на бассейн и море, те кто любит тишину, возьмите номер с видом не на море. Кормят хорошо, на завтрак и обед всегда что-то готовят на открытой кухне. В отеле всегда есть гид 24/7, отличное спа, дружелюбный персонал. Лежаков маловато у бассейна, но их можно попросить.
Пляж свой. К нему идти по переходу бетонному, как раз в наш заезд его доделывали и ремонтировали.
Eng: Good hotel for 4 ⭐️. Everything was good: food, cleaning, animation and beach. Highly recommend 👌🏻
20
Олечка Ф
Дата отзыва: 09 мая 2019
Всем привет! Были в отеле в мае 7 ночей. Так как сезон только начинался, то номеров было много и туристов мало. Без каких-либо доплат нас поселили в очень хороший номер. На территории очень мило, веселые аниматоры. Есть замечания по тому, что проход к пляжу ремонтировали и пришлось временно ходить в обход, ну и погода чуток подвела. А так все нормально, к отелю претензий нет.
20
Роман Печинин
Дата отзыва: 09 мая 2019
С супругой съездили в этот отель на майские праздники. Отель понравился, персонал очень дружелюбный, еда вкусная, пляж и бассейн чистые.
В отеле так же есть анимация и проводят разные игры в течение дня.
20
Anastasiia
Дата отзыва: 01 мая 2019
Отель хороший, еда разнообразная, в номерах чисто. Персонал приветливый, всегда рад помочь, если что-то случится. Аниматоры молодцы-стараются.
В Тунисе отдыхаем первый раз, климат тут отличный. Погода теплая в мае, но ветреная.
20
Анна
Дата отзыва: 30 апреля 2019
За свои деньги вполне нормальный отель,персонал старается,идёт навстречу в любых вопросах,убираются каждый день.Блюда приедаются,но приготовлены вкусно,лучше и качественнее,чем в турецких четверках и некоторых пятерках.Мы были не в сезон,не все еще работало и погода бывала прохладной,в сезон будет ещё лучше
8
Ольга
Дата отзыва: 29 апреля 2019
Нам не понравиля отдых в данном отеле, попали на путевку по фортуне. Сразу начался развод на ресепшене , когда собирали по 3 динара туристический збор , мы приехали на неделю , нам его посчитали на 2. На английском не разговаривают. Не рекомендую
12
Елена П
Дата отзыва: 21 марта 2019
Остались довольны, питание хорошее, близко от моря,есть закрытый бассейн, персонал доброжелательный, разместили быстро,территория отеля ухоженная,магазины сувениров отеля дорогие, ездили в Зарзис на такси, там делать нечего, можно за час доехать на автобусе до Джербы,где советуем посетить крокодиловую ферму, пройтись по супермаркету и рынку.
12
s_vodyanitskaya
Дата отзыва: 03 марта 2019
Выбирая в интернете местечко, где можно отдохнуть в январе, натолкнулась на Тунис. Посмотрела погоду на Гисметео 13. Отель убеждал, что есть отопление. На самом деле есть только кондиционеры в номерах, которые включают «на тепло» только на пару часов ночью. Так что замерзнуть можно и в Африке. Совет: покупайте тур «все включено», а то останетесь без напитков и питьевой воды. Чайники в номерах отсутствуют, поэтому все карманные деньги спустите на кофе и чай, а не на магнитики. Отель не тянет по сервису «на четверку» никак, хотя очень приятная архитектура и ухоженная территория.
4
Ghassen B
Дата отзыва: 05 февраля 2019
Один из худших отелей в Зарзисе, без анимации, очень скучная атмосфера, плохое питание, плохие номера и обслуживание без регулярной климатизации, без подключения к интернету, никто не хочет отдыхать здесь зимой! !
16
natali162
Дата отзыва: 17 августа 2018
Отдыхали здесь с 20 мая по 1 июня 2018 года. Ехали сюда целенаправленно. В октябре 2016 были в отеле рядом - в Эдене, присмотрели Леллу, послушали отзывы отдыхающих. Не пожалели об этом. Хорошие , большие номера. Ресторан большой, места всем хватало при полной заполняемости , еды много разной, все вкусно,чисто.Есть перекусы между обедом и ужином. Пляж небольшой, но лежаков хватало. Море классное, много купались, было жарко, сразу сгорели, потом побереглись и приехали с красивым загаром.У бассейна редко были.В Тунисе не в первый раз, поэтому не ездили никуда. Для тех, кто любит спокойный отдых, этот отель подходит. На пляже был Марио - местный парень, так вот он один был лучше всех аниматоров. которые были у бассейна, их не слышно, не видно было. А вот Марио развлекал всех на пляже, на аквааэробику к 17 к морю приходили даже мужчины, это было здорово! Советую всем этот отель для спокойного семейного отдыха.
12
Елена Б
Дата отзыва: 31 июля 2018
Были в этом отеле в первой половине июля 2018 г. Начитавшись положительных и не очень отзывов решили поехать. Да, этот отель лучший в Зарзисе, но Зарзис это дыра и там туристам делать нечего. В отеле как и во всем Тунисе грязно в корпусах, на ресепшене, на пляже, но это ещё пол беды. Самая большая проблема это ресторан: посуда грязная, скатерти и стулья заляпаные, еда однообразная. Хуже чем в общепитовской столовой. Если захотелось попить кофе то нет чашек, когда принесли чашки, то закончился кофе. И так со всей едой в ресторане. Готовят не вкусно, переперчивают и всё подгорает. Сами повара ходят грязные, в заляпаной униформа.
Ресепшен отдельный разговор. Если просто обратиться и что-то узнать- они очень любезны и понимают по-русски, если подхожишь с проблемой или жалобой, то они не понимают по-русски. Девушки на ресепшен при обмене валюты обманывают и не дают динары по курсу. Полотенца в номере только при заселении полный комплект, к концу проживания скорее всего будет одно банное на всю семью! На ресепшен на эти проблемы вообще не реагируют.
Если бы не отельный гид Мурад (анекс тур), который доводил наши жалобы непосредственно до менеджера (за что ему громадное спасибо) и отличная команда аниматоров, которые развлекали нас всеми доступными способами, даже не представляю как бы мы выдержали там 11 дней.
Так что если позволяют средства езжайте в другой отель.
4
Любовь Кувакина
Дата отзыва: 12 июля 2018
Отдыхали с мамой в июне .Отель не тянет на 4 звезды .
Минусы:1.Администраторы на ресепшене не знают русского языка.2. В номерах никакой шумоизоляции.3.Плохо убираются в номерах и на территории отеля ,а так же плохо убирают пляж ,очень много водорослей и окурков от сигарет.4.Туалетные и ванные принадлежности приносят один раз в неделю .5.В "Ресторане" посуда очень грязная ,порой приносили её даже мокрой , еда которую там давали ,не всем подойдёт (на 3 -ий день прибывания ,хотелось обычного куриного супа),никаких морепродуктов,фрукты давали 2 раза в день ,по 2-3 шт в руки . Всегда была большая очередь на открытую кухню ,в основном стояли дети за пиццей ,потому что дети не могли ничего есть там кроме пиццы .6.В последний день прибывания ,номер нужно сдать в 12 часов дня.ВНИМАНИЕ:в 9 часов утра ,в номере перекрывают воду ,как и в ванной ,как и в туалете ,забирают все полотенца и постельное бельё.Были крайне возмущены этим ,т.к до дома добираться почти сутки,перед дорогой хотелось помыться и сходить в туалет,но к сожалению не получилось это сделать .
10.На пляже есть небольшой бар ,где нет бармена ,и всего 3 напитка на выбор :кола ,фанта и спрайт .
11.Никакой анимации на пляже ,матрасов для лежаков не хватало .
12.На территории отеля нет бара со снеками и мороженым .
13.Теннисный корт плохо убран ,сетки нет .
14.В лобби очень мало бесплатный напитков .
15.Wi-fi есть только в лобби ,который всегда перегружен и почти не работает .
16.При отели есть сувенирная лавка ,там очень дорого.(Лучше записаться у отельного гида на бесплатный выезд по магазинам,там в разы дешевле)
Плюсы:
1.Русско говорящий отельный гид
2.Тёплое море
3.На берегу пляжа ,за пирсом есть маленькая кафешка с морепродуктами .Советую всем туда сходить ,цены средние ,морепродукты свежие .Для русских туристов ,есть меню на русском языке и официант со знанием русского языка.
4
Максим И
Дата отзыва: 29 июня 2018
У нас в ваучере стоит тип номера:стандарт.Мы приехали в отель в 7 утра а заселение начаналось с 12.После нашего долгого ожидания нам дали номер в котором была одна большая кровать,вместо двух которые мы заказывали,вид был на насосную станцию,в душе не было ни стенок ни шторки было основание от душевой кабины точнее балки.Телевизора не было.Освещение не работало когда мы зашли в номер у нас было ощущение что он после войны.Администраторы на русском не говорят.Хотя русских у них 90%.Мы общались на языке жестов .В нашей проблеме с номером помог разобраться отельный гид Мурад!!!Огромное ему спасибо!!!Если у вас есть много времени и нервов приезжайте.Но я больше в этот отель не ногой!!!
4
anika19802018
Дата отзыва: 22 июня 2018
В отель заселили спустя 4 часа после нашего приезда - администраторам было наплевать на всех и все. Номер грязный (пыль лежала клоками, полотенца грязные - такое ощущение что им вытерли пол, а потом сложили и повесили в ванную комнату., набор для ванной (гель, шампунь и мыло) принесли 1 раз и 1 комплект, хотя нас было 3 человека. В номере не было даже шторы!!!Территория отеля так же чистотой не отличалась - мусор везде разбросан, мусорки не убирались!!! Самая "изюминка" это СТОЛОВАЯ, которая именовалась не иначе как ресторан! Скатерти и чехлы на стульях в жирных пятнах, столы раздачи не протерались, еда валялась на полу, столовых приборов не хватало, посуда отколота!!! За спагетти, пиццой, блинчиками и фруктами стояли в очередь как на паперти, выдавали по 2 кусочка в руки, а фрукты по 4шт. Фрукты 1 вид 1 раз в день выдавали и разнообразием не блистали - арбуз, сливы и абрикосы. ПЛЯЖ - водоросли не убирают на ежедневной основе, убрали 1 раз и отвезли на 20м от зоны шезлонгов, где их огромная вонючая куча образовалась, видимо еще с прошлого сезона! Бар на пляже был теоретически - он как бы был, но в нем не было ничего и никого!!!!!! Теннисный стол развалился и упал ребенку на ногу, так стол подняли через 2 дня а к ребенку никто из персонала даже не подошел!!!!!!
12
Наталья С
Дата отзыва: 08 июня 2018
Отдыхала в Тунисе в конце мая 2018 года. Хотелось позагорать на белом песочке и покупаться в теплом море. Не совсем удалось,т.к. был очень сильный и холодный ветер. Он ежедневно приносил огромное количество водорослей и медуз. Персонал отеля не очень-то спешил убирать пляж. И недалеко лежали просто горы этих водорослей. Сам отель Lella Meriam 4*. Конечно на четыре звезды он никак не тянет. Задумки видимо были грандиозные,но все как то осталось пошарпанным и грязноватым. Убираются плохо.Постельное белье( за 12 дней не сменили ни разу) и полотенца серого цвета. Диванчики в фойе все в пятнах,стеклянные столики,окна,витражи все размазанные,как будто персонал и не обучали правильно убираться.Короче они просто лентяи. Наблюдала такую картину:утром работник бассейна ходит с ведром и разбрасывает в него хлорку. Лежаки все раздолбанные как у бессейна,так на пляже. Если придешь на пляж позже 10 часов,то вообще никаких лежаков свободных не будет. С питанием можно примириться. Фруктов можно сказать нет. А если и есть,то их выдают поштучно в руки.У нас были сливы,персики и абрикосы-по 3 шт. в руки.
Зато стены расписывает художник. Короче понтов много,а комфорта нет.Очень сильно хлопают двери в номерах: они так сделаны,что как ни стараешься тихо закрыть дверь не получается.Поэтому постоянно просыпаешься от этого шума.
За пределами отеля просто помойка,такая же и по дороге на пляж. Магазинчики в 20 минутах от отеля тоже такие же замызганные. В некоторых не только покупать,а даже и взять в руки сувениры противно,такие они грязные. Короче полный отстой.
4
shuryginr
Дата отзыва: 31 мая 2018
Номера жутко грязные. Сантехника сломана.Некоторые рассказывали, что у них в номере огромные тараканы бегали. Мы лично тараканов не видели, но видели огромную моль Вай-фай в номере только если очень повезёт, а так даже на ресепшен не всегда. Пляж грязный. Лежаков иногда не хватало. Еда однообразная, никаких морепродуктов, часто приходится стоять в очередях на чистыми стаканами и тарелками!. Фрукты не спелые и по 2-3 шт в руки. На территории зелени почти нет. Есть минизоопарк с 2мя еле живыми верблюдами. Развлечений поблизости никаких нет. Анимация жутко скучная. Аниматоры сами жаловались нам, как они устали.
8
Marina J
Дата отзыва: 21 мая 2018
решила сэкономить и пожалела: аэропорт, трансфер все быстро организованно, заселение быстрое без проблем, номера более менее, понятие ремонт у них отсутствует вообще, все обшарпанное, заброшенное, еда отстой, бассейн не большой, музыка, аниматоры попсовые обычные, дорога к пляжу через помойку, сам пляж маленький на берегу горы водорослей, море теплое чистое, вокруг ничего интересного, территория не ухоженная, на улицах везде мусор, магазинчики, кафе, минут 20 пешком, народ обычный, средний класс, молодежь не опытная, не имеющая представление, что такое звездность. решила от всего этого отстоя, разбавить себя разнообразием съездить на экскурсию Сахара на 2 дня. и тут сюрприз: гид араб, плохо знающий падежи, аля нарцисс, на пафосе, понтах самый умный, а вы тут все глупые дети, не образованные, я ваш папа, идите все за мной)... но экскурсия оказалось интересной: катание на верблюдах, джипах и квадроциклах, рассветы, закаты в пустыне, хороший отель, питание по дороге, интересные, красивые места.
20
Викуська Ш
Дата отзыва: 16 мая 2018
Отдыхали в этом отеле 2 недели с друзьями. Отель хороший, хоть и 2-я линия, до моря 5 мин вразвалочку.
Номера. Нам на 3 человека попался отличный двухкомнатный номер. Новые матрасы, проблем с горячей водой не было. Вопросы были только к горнечным, которые забирали 3 полотенца, а оставляли - 2.
Еда. За 14 дней ничего не приелось. Кухня как местная, так и более привычная европейская. Каждый раз было несколько видов мяса, рыбы, овощи свежие и тушеные, паста, пицца, салаты... От десертов вообще не оторваться 😇
Единственно что мы рано приехали, бар на пляже открывается с 01 июня кажется)
Развлечения. Вот кто, а аниматоры работали на 5 !! Утренняя зарядка, немного йоги (спасибо, Simou!), волейбол, стрельба из лука, зумба, аквааэробика, латинские танцы.. Можно было даже ходить на курсы арабского) Вечером караоке, танцы, лотереи, шоу, выступления аниматоров (Рита, Ната, Сима, респект вам). Потом дискотека) Спать было некогда)
В общем, спасибо, отдых был интересным))
20
IrinaEss
Дата отзыва: 08 мая 2018
Отель вполне соответствует 4*. Номера просторные, есть все необходимое, убирают каждый день. Я поменяла номер по желанию, проблем не возникло, предложили на выбор. Персонал приветливый, улыбчивый, всегда готов помочь, язык- французский/английский, но и понимают по-русски, некоторые даже говорят)). Также всегда можно обратиться к гиду Мураду, он решит любой вопрос! Кухня разнообразная и щедрая, хотелось пробовать все! И все же моя 5-ка за создание атмосферы, за работу animation team, Simou. Ребята молодцы, с утра до ночи проводят разнообразную программу (спорт, танцы, флеш-мобы, шоу-программы, дискотеки). В общем, хороший отель, и люди, работающие там, делают свое хорошее или лучшее, что могут.
Вполне оправданное соотношение цена-качество :)
20
Ольга Т
Дата отзыва: 08 мая 2018
Прекрасный отель! Приветливый персонал, готовый придти на помощь в любой ситуации! Вкусная разнообразная пища для самого привередливого клиента! И самое запоминающееся - шоу-программы команды аниматоров! Особый респект зажигающему всех своей обворожительной улыбкой, неиссякаемой энергией, обаянием и прочими достоинствами очаровательному Симу! Уровень артистов, действительно очень высокий, все позитивные, яркие, общительные, приветливые! Респект!
16
Luchador Lolita
Дата отзыва: 07 мая 2018
Хороший отель, как и заявлено, твёрдая четвёрка, приятный персонал, стараются, учат русский по чуть чуть, особенно хочется выделить анимацию, команда - молодцы, ненавязчивые, приятные, веселые, дружелюбные и просто очень приятные люди, особенно хочу выделить Simou и Маргариту! Всегда позитивные, улыбаются, вежливы и внимательны! Еда правильная, здоровая, без изысков, бассейн хороший, глубокий (до 2 метров). Море холодное, но это просто мы так попали) а так, все отлично) реальность соответсвует ожиданиям!) спасибо за хороший отдых команде этого отеля, особенно анимации) уроки бачаты у бассейна увезём домой и будем оттачивать мастерство, переданное нам Simou)
20
Anastasia
Дата отзыва: 05 мая 2018
Отдыхали в Тунисе неделю. Выбрали отель Hotel and Club Lella Meriam 4*. Несмотря на не сезон отель порадовал нас. Уборка номеров, кухня, анимация, чистый пляж - "5". Отель будем рекомендовать друзьям.
16
SergeiLappenranta
Дата отзыва: 02 мая 2018
В Тунисе и вообще Северной Африке не первый раз- есть с чем сравнивать,далеко не все посещённые отели в профиле.Почитал отзывы- и думал всё будет печально- но нет.Бывал и в Египетских пятёрках хуже, чем Lella Meriam. Жил в номере 532- номер неплохой, потолок вообще необычный, в форме купола, понравился. Есть следы запустения- но не критичные. Персонал приветливый, анимация в Тунисе везде на уровне. Развлечений вне отеля практически нет, да в принципе на пляжном отдыхе не так и нужно.Все ездили на крокодилью ферму, но я там уже бывал. Кормят хорошо, утром работает кофемашина, есть много чего вкусного. На обед- ужин как и везде- много вкусного. Чай был в виде пакетиков и термосах с горячей водой- ну хоть так. Не понимаю людей, которые говорят , что есть нечего- это не так.До моря недалеко, но в апреле купаться холодновато. Можно, но это скорее себя заставлять, чем с радостью залезать в воду. Отдых начался ужасно, должен бвыл лететь с девушкой с Украины, её в РФ не пустили, летел один в ужасном настроении, но что делать, дожили до такого. Из безусловных плюсов- вай фай был даже в номере, деньги не за что не вымогали, отдых дешёвый по нынешним временам.Ездил в Зарзис- но там особо делать нечего, в Карфуре купил оливкого масла и местной халвы на подарки- и всё. Такси 5-6 динар в город, 2,5-3 доллара в одну сторону.Отель был заполнен от силы на треть, ни очередей, ничего. В сезон думаю приходится и постоять и столики в ресторане искать. Но это так- мои предположения. Неплохой холл, кофе в баре вполне приличный.По большому счёту неплохо, если нет завышенных ожиданий- не разочаруетесь.
20
Natalia H
Дата отзыва: 30 апреля 2018
Огромное спасибо за предоставленный отдых !!! Персонал, гид Мурат, питание, пляж, погода- все отлично!!! Особенно хочу выделить анимационную команду во главе с Нури!!! Ребята- вы молодцы, не давали скучать, всегда на позитиве! Утром занимательные игры ( боча, аэробика, зумба, дарц) вечером- дискотека, танцы- бачата, конкурсы и викторины)
20
oksana3228kon
Дата отзыва: 24 апреля 2018
Отдыхали с конца апреля - начало мая 2017 года. Погода солнечная, но не очень жарко. Море еще холодное, максимум окунуться и выйти. Пляж широкий, но единственный минус это водоросли, которых было очень много по всей полосе, и на территории пляжа отеля их не убирали. Уже выросли горы.
В бассейне тоже не купались - холодно, но есть крытый бассейн, и это плюс. Вечером вообще одевали кожанки. Питание - отличное, номера - тоже. Анимация - супер, все очень приветливые и дружелюбные, очень хорошо относятся к детям, особенно Наташа и Рита))))). Очень приятный был сюрприз на день рождения - во время ужина, собрались все аниматоры, пели песню, поздравляли, вынесли торт со свечами. Вообщем отдых удался.
В Тунисе второй раз, есть с чем сравнить. На Джербе понравилось больше, чем в Зарзисе.
Все фото и видео по отдыху можете смотреть в моем инстаграмме @malyshka_ksuuu
20
Вероника П
Дата отзыва: 22 апреля 2018
Спасибо большое всему персоналу отеля, хорошо провели время. Особенно понравилась команда аниматоров, ребята - молодцы, развлекали нас сутки напролет. И волейбол, и водное поло, различные выступления, очень красивые танцы. Все ребята очень позитивные и отзывчивые,всегда готовы помочь вам и уделить вам время.
20
Tatyana K
Дата отзыва: 20 апреля 2018
Самая танцующая команда аниматоров в Тунисе - Симу, Блэки, Зам, Аш, Махмуд, Мади, Наташа, Рита, Нурик, Ассиль, Айфа. Веселые, легкие на подъем, любящие детей и всех людей аниматоры! Каждый вечер после мини-дискотеки, были уроки латинских танцев - бочаты, сальсы и хастла, и других. Учили танцевать всех - девочек, девушек, женщин и бабушек. Днем играли в пинг-понг, большой теннис, петанг. Аквааэробика и пляжный воллейбол начались перед самым нашим отъездом.
Момо - лучший бармен, Редвайн делает вкуснейший капучино. Администратор Реми, который заселяет людей, всегда улыбается, что удивительно при такой нервной работе.
Отельний гид Мурат всегда на связи, посоветует, подскажет, разменяет деньги, рассмешит если надо)
Бассейн на улице холодный в апреле, зато дети каждый день купались в закрытом бассейне при спа-салоне. И даже в море купались несколько раз.
Из минусов я бы отметила небольшой выбор еды, особенно овощей и фруктов. Надеюсь это из-за апреля и неполного отеля, и дальше будет лучше.
Экскурсия на крокодиловую ферму мне понравилась, посмотрели как едят эти огромные животные и подержали маленького теплого крокодильчика. Экскурсия “морская прогулка” на любителя. Мне не понравилась, долгая и скучноватая.
В обшем все очень-очень классно! Аниматоров люблю и передаю привет!)
20
Ольга Г
Дата отзыва: 15 апреля 2018
Отдыхали в отеле Lella Meriam с 09.04 по 16.04. Все очень понравилось. Команда анимации просто молодцы! Отличные вечерние шоу, днём развлекают постоянно. Огромное спасибо аниматорам: Simo, Naim, Hamza, Blacki, Acil, Haifa, Achref, Mady, Yassin, Wadiaa. Они поднимали настроение каждый день и заряжали своей энергией
20
ILIONA3
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Хороший, комфортный отель! Прекрасная позитивная команда аниматоров, не дадут заскучать! Каждый вечер разная программа , посещайте не пропускайте ! Все сотрудники , кроме утреннего бармена понимающие, отзывчивые люди, спасибо Вам большое за такой отдых !!!
16
Игорь К
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Вот мы и прощаемся с жарким Тунисом и отелем lella Mariam.
Были и свои плюсы, и минусы.
Отель большой, красивый, но местами обшарпанный, требует косметического ремонта. В номерах убирались на 3 .
Ходили в СПА - спасибо Людмиле!!!
Кормили на убой - было всего очень много, но не хватало фруктов....
Отдельное спасибо команде аниматоров! Стали с ними большой семьей! Смеялись, шутили, веселились. Активностей особо не было ( к сожалению🙁), типо не сезон. Мади- крутой и разносторонний аниматор- удачи ему!
Очень сильно подпортил картину их Босс - Нурик. Постоянно был не в настроении, угрюмый, орал на аниматоров. Днём вместо развлечения туристов, собирал ребят на бесконечные репетиции. Один раз вечером пришли на анимацию «Караоке», просидели и прождали 2 часа. Пришёл Нурик и тупо начал репетировать с ребятами. Мы так и ушли спать в номер в испорченном настроеннии.
Море и бассейн ещё в апреле холодное. Но моржам самое то!
20
baronova96
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Отдыхали с семьей. Понравилось не все. В номерах убирают плохо, но терпимо.
Сходили в Spa салон в отеле, спасибо большое Людмиле ❤, массажи всем понравились, особенно у Набиля.
Особенно запомнилась команда аниматоров. Ребята очень крутые, молодцы, развлекали как могли и не могли. Мади-старший аниматор показывал разные шоу, мастер на все руки 👍🏻! Составили компанию во время отпуска, когда не сезон.
НО..."босс аниматоров", как он себя называет, омрачал всю картину. Постоянно орет, резкий, грубый, навязчивый. Анимация проходила по его настроению, настроение плохое-не будет вам караоке
Гид Мурат так и не смог решить нашу проблему с номером, пришлось заплатить не маленькие деньги, чтоб поменять номер на другой. Был разве что переводчиком на местный язык.
В целом, все круто. Печально было уезжать.😭😭😭
16
dinsport
Дата отзыва: 05 марта 2018
Недавно были в Тунисе, эмоции переполняют до сих пор, так что отзыв хочется написать как есть, без преувеличений, и , кстати, впервые, и сейчас объясню почему.
Идея поехать с мужем родилась очень спонтанно, сидели прогревали машину, увидели предложение на эл. почте и решили поехать, к тому же на время отдыха выпадало его день рождения.
Путевка на неделю обошлась нам на двоих 28600 (обед-ужин), не оллинклюзив!
Путевку оплатили...а потом стали читать отзывы о стране и об отеле. Я пришла сразу в ужас, поскольку интернет кишил кошмарными отзывами об этом отеле, но деваться было не куда.
В самолете даже набрали колбасы, на тот случай если мяса не будет (именно так писали некоторые туристы)
Оказалось все в точности наоборот) Мы приехали, нас разместили в прекрасном номере с тремя спальными местами (двухместной кроватью и еще кушеткой), с душевой кабиной и балконом с видом на бассейн (номер 531), телевизором, просторным шкафчиком, и несколькими тумбами.
Теперь все по порядку, ПЛЮСЫ:
-народу вообще не было, из 1000 номеров 950 пустовало
-кормили на убой, каждый день был разнообразный ужин с большим количеством мяса, салатов, гарниров и проч, завтрак хуже, но булочки были тоже оооочень вкусными, да и каждое утро свежие блинчики с омлетом.
-анимационной программы не было, поскольку мы ехали в зимнее непопулярное время, и исключительно путешествовать, а не сидеть
-всегда рядом были два аниматора, которые всегда могли сориентировать по городу, ценам да и вообще
-крайне вежливый персонал
-бесплатный крытый бассейн
Недостатки
-убирались у нас в номере каждый день, но, довольно плохо (что впрочем нас не смущало)
-отсутствие цивилизации (место не самое туристически развитое), только местные магазины, которые не отличались разнообразием.
-исключительно французская речь, советыем взять французский разговорник)
-дальность до всех населенных пунктов (до Зарзиса - 16 км, до Джербы - 55 км)
Далее стоит читать тем, кто хочет посмотреть страну изнутри или часто выбираться из отеля.
Именно такую цель мы поставили, и наплевав на предостережения гидов, решили все объездить. Сперва хотели взять авто на прокат, но посмотрев на диковатый стиль вождения тунисцев, прибегли к местному общественному транспорту)
Итак, в первый день решили ПРОГУЛЯТЬСЯ до Джербы)) как выяснилось позже - 55 км, шли много и долго, на пути встретили большое количество дружелюбных местных, которые все без исключения здоровались и улыбались, но благо, добрый Мухаммед бесплатно нас довез до острова и мы были бесконечно счастливы. На острове делать тоже особо нечего, несколько магазинов и кафе, разбросанных по всему острову. Обратно поехали на местном автобусе, примерно за 2 динара с человека до Зарзиса, а оттуда на такси (примерно за 5 динар)
На следующий день мы решили обзавестись алкоголем, и были поражены, когда поняли, что он абсолютно отсутствует (не считая бара отеля, конечно). Но лазейка тоже нашлась) Добрый таксист отвез нас (за 20 динар) до места, которое даже дальше Зарзиса на 8 км в ларек, где было все) и пиво, и водка, и вино, и даже местный ликер.
Просто говорите таксисту "буха", "алкХоль" и он должен понять)
На третий день мы доехали до Зарзиса на такси, дошли до "бас стейшн" или "луаж (местый автобусик) стейшн", там взяли билеты до Туниса и отправились) билеты - 30 динар с человека в одну сторону. Тем кто решится-не бойтесь! Это безопасно, только не особо удобно и долго. И лучше берите билеты до Габиса, а потом до Туниса, иначе рискуете как мы 2 часа дожидаться попутчиков)
Дорога составляет по времени 7 часов (650 км с тремя остановками), в общем, мы выехали рано утром, приехали в Тунис поздно вечером, сразу нашли отель и легли спать.
Не берите такси у вокзала, там дерут немереные деньги, пользуясь незнанием туристов.
Мы заселились в отель Олимпик-держитесь от него подальше, там везде грязь, дикий холод в номерах и вообще жутко, за то стоит 70 динар за ночь)
Но не об этом, с утра мы отправились гулять по городу. Тунис красивый, большой, не особо уютный, по этому мы поехали на такси сперва в Картаж, где старый собор-музей, а затем в Сиди Бу Саид.
Сиди Бу Саид....просто сказка!!! Обязательно езжайте туда, потому что там маленький, чистый, бело-голубой РАЙ! Узенькие улочки, великолепный вид на море, бары с ароматным кофе, как во франции, эдакая тунисская рублевка)
Вдоволь нагулявшись, сели на такси и поехали на лауж стейшн, откуда уже в Зарзис. Если будете планировать такой маршрут, закладывайте больше 2 дней и заранее бронируйте отели, просто совет)
В оставшиеся дни мы гуляли, загорали и ходили собирать финики, которые валяются на каждом углу, а муж даже залез на пальму :))
Итак, если все подытожить, то...с милым и в шалаше рай) И если вы едете отдыхать, смотреть на природу, знакомится с другой культурой, а не разглядывать пылинки на полу, не раздумывая выбирайте данное направление и наслаждайтесь! Сам отель хороший, но его расположение..увы нет( Так что в Тунис мы обязательно вернемся, но уже в другой город, в Сусс или Хаммамет, там гораздо больше развит туризм, больше культурных мест, достопримечательностей, музеев и проч.
Не судите строго за первый в жизни отзыв и приятного отдыха :)
16
Katya K
Дата отзыва: 24 января 2018
Конечно с каким настроением будешь ходить так отпуск и проведёшь, но мы летели по фортуне и знали что будет много не ожиданностей, но в итоге наш отдых удался !
Вылет. Azur Air перенёс рейс с 6 утра на 14:00 из-за не полного самолёта и в отель мы приехали к 20:00!! В самолёте была пьяная дебоширка и по прилёту её ждала полиция, и весь самолёт сидел и ждал пока ее выведут!! Далее в аэропорте вопрос за деньги был решён и мадам поехала дальше дебоширить в отель, благо не в наш. Получение багажа отдельная проблема- гоняли с ленты на ленту и в итоге дождались, это минус 1 день нашего, и без того небольшого ,отпуска. И обратно из отеля выезд был в 4 утра! Рейс не переносили.
Номера. Большие, убирают приятные женщины, но в душевой кабине двери закрывались с большим трудом, соединительная резинка болталась, ручка на дверце сломана. Большой балкон с мебелью(стол и два плетёных кресла) и вешалкой для мокрых купальников и полотенец. Вид был на мини зоопарк, близлежащие отели и немного на море( красота!). Кондиционер в номере работает исправно.
Пляж. Идти минут 7 по подземному переходу. Нам нравилось, небольшая прогулка в пользу! Когда мы прилетели весь берег был в водорослях. Как сказал нам гид это после шторма. Через пару дней горы водорослей разгребли, запах стал менее ощутим. Заход в воду плавный, море хорошее. Есть катания на парашютах, гидроциклах, катание по берегу на верблюдах. Берег длинный, мы прогуливались по нему и видели, что у некоторых отелей на 1 линии заход в море был ужасный, красная жидкость и труба со сливом.
В сентябре был небольшой спад туристов и лежаков нам хватало. Полотенце получали за депозит и менять его можно было каждый день самому, заходя в спец.комнату рядом с ресепшн.
На выходе из отеля слева есть магазинчик- недорогой и с приятными продавцами.
Ресторан. Голодным не останешься это точно. Даже странно читать, что кому-то есть нечего было. Вы на завтрак лобстеров кушаете??? Еда стандартная как и во многих отелях такого типа. Кускус, спагетти, картофель печёный и фри, разного вида мясо, различные салаты и просто свежие овощи! Разные десерты. По утрам омлеты, яичница, сыры, колбасы, овощи, салаты, хлопья с молоком, блинчики- все есть!! И это 40% того что было, все не вспомню. Одна молодая мама очень была рассержена и громко рассказывала, что блин ей не положили, 5й в одну тарелку. У них есть правила два блинчика в одну тарелку и если ребёнку надо было положить блинчик можно было и на ломаном английском обьяснить своё желание, а не орать. Жаль, что многие мамы считают что все им обязаны!
На ужин каждый час пополняют столы!! Но, чая нет, соки искусственные,которые совсем пить нельзя.Есть минус с посудой, ( тарелки, столовые приборы, стаканы) иногда на тарелках остатки пищи, стаканы в каплях, столовые приборы в каплях) некоторые стаканы и графины для вина битые, с трещинами и сколами.
На ужин на столах расставлены приборы и графинчики с винами, но они немного странные по вкусу, разливные.
Неплохое вино в баре возле бассейна, оно из бутылок.
Отдельно хочу выделить комментарии туристов по поводу работы официантов- Уважаемые туристы придя с ресторан улыбнитесь и поздоровайтесь! Поверьте это будет оценено, так как видя ваше хорошее отношение к ним у них есть желание вам помочь! Они не рабы, они люди и ваше скромное “Hello” это правило этикета!!
А вот Ресторан ala carte нас разочаровал ! За час принесли овощной салат и суп. Сам ресторан похож на столовую. И все те же грязные приборы и посуда. Есть с чем сравнить, например в Египте ala carte более похожи на ресторан. Работал один официант и все сидели ждали. Мы в итоге не дождались горячего и десерта и ушли.
В центральном баре, где берут водичку в бутылках, так же готовят вкусный кофе! Алкоголь там честно говоря сомнительный , но Дюти фри вам в помощь)
Недалеко от бара есть красивая кальянная комната, 10 динар. Можно находиться в ней или на террасе, где раскладывают подушки и можно сидеть наслаждаться тёплой вечерней атмосферой.
Кальян в кафе при выходе из отеля справа не совсем хороший, 4 доллара.
Анимация. Писали отзыв, что минус отеля анимация на французском, но в команде были так же и русские девчонки. Детское шоу, после либо танцы, либо конкурсы, либо факир шоу. Всегда ребята что-то проводят.
В целом команда аниматоров 5 !!
Многие Отдыхающие сами ничего не хотят, им интересно только сидеть пить и смотреть на представление , сами не активные, поэтому все и плохо у них и это , кстати, русские туристы так говорили.
А ещё был один момент , я купила на пляже у дедушки шарфик, за 5$ можно купить два, и забыла его на вечернем представление анимации. Утром решила прогуляться с надеждой его найти. Мой шарф висел в спинке стула, никто его не взял, я была рада))
WiFi мы жили в номере 532, 3 этаж и сеть ловила в прихожей. Так же сеть ловила и на бассейне в некоторых местах.
Надеюсь мой отзыв пригодится кому-нибудь!)) Всем приятных полетов и тёплого морюшка!)
12
Teplova O.
Дата отзыва: 11 января 2018
Опыт посещения отдыха по системе AI: египет, турция, греция. 4-5*.
Количество звезд в отеле как правило определяется наличием определенных параметров и услуг, но никак не качеством их предоставления. Например, мне осталось непонятным почему отель 3*, расположенный рядом (Diana hotel) стоит на первой линии и имеет выход и вид из номеров прямо на море, в то время как lella mariam -4* и до пляжа нужно идти через длинный подземный переход. Но это лирика) в целом отель неплохой, персонал приветливый, услужливый и дружелюбный. Это, пожалуй, самый большой плюс отеля. У нас был замечательный отельный гид Мурад от anex tours, все расскажет, подскажет и если что- посодействует. Ему огромное спасибо! Теперь по порядку:
- Шведский стол без изыск, но выбор есть. Готовят неплохо, но можно лучше. Очень мало фруктов! За все время я видела только арбуз и виноград, в то время как дыню они ставили для декора.
- Отдельно хочу отметить, что сладости они предлагают, но на обед и ужин НИКОГДА НЕТ КОФЕ И ЧАЯ! т.е. Хочешь кофе к тортику- поднимись на 2й этаж в лобби, налей в пластиковый стаканчик и принеси. Еду выносить нельзя. И тут я психанула в один день, сложила на салфетку и вынесла, но к моему огорчению в лобби не работала кофемашина и соотв.горячей воды тоже НЕ БЫЛО!!! И мне как всегда пришлось есть сладости с водой((( и вино там так себе, спирт чувствуется.
- Все бары закрываются в 23:00, так что, любители погулять подольше, запасайтесь алкашкой в дьюти фри. )) даже чая не нальют.
- Номера: мебель новая, в комнате чисто. (Ну замечены были таракашки) а вот ванная грязная. Номер 223 - вид на дорогу и слева гору (не очень) 104 - неплохой, но вид на бассейн. При заселении сразу все проверяйте: полотенце мне попалось грязное, и ободок унитаза протерла и остались следы на салфетке. Я нашла уборщицу и привела ее в номер, она при мне отмотала туалетную бумагу протерла унитаз и повозила ёршиком. Готово!, говорит. Я: так дело не пойдет, мой с чистящим средством. Потом этими же руками, что мыла унитаз стала сворачивать мои полотенца. ...заставила её поменять все полотенца.))) все убрала и мы разошлись по хорошему. Кстати, полотенца за 4 дня мне по-моему больше не меняли и шампуня не докладывали. Фен старого типа, когда включила он засвистел, захрипел так громко,что я испугалась и больше его не включала. Войдя в ванную я закрыла за собой дверь, но при выходе ручка осталась у меня в руке!!!! И не докричаться, ведь...Т.к. Отдыхала я одна,был риск там остаться до конца отпуска, пока не найдут. поэтому пришлось чинить самой)) больше эту дверь я не закрывала.
- Свет в корпусах вечером не работал ( на лестницах), было темно и страшно.
- Анимация вообще не напрягалась. Вечером только факир шоу было интересным.
- Вода в кране и бассейне солоноватая, поэтому я на всякий случай чистила зубы водой из бутылки. Там их выдают без проблем.
- Wi-fi ловит с перебоями. В моем номере сигнал добивал, но хороший был только в лобби...если был.
- Оплата картами не принимается.
- Пляж разделен на участки по отелям. У нас всегда было битком. Занимать лежаки соседних не разрешено. Есть маленький бар, но там только вода и газировка.
- Море мягкое и теплое. В сентября там конец сезона, на берег выбрасывает много водорослей и мусор, поэтому купаться очень противно. Нужно приходить с утра, когда еще более-менее чисто.
- Предлагают кататься на парашюте- я крайне не рекомендую! Там НЕ соблюдаются правила безопасности. Недавно Был несчастный случай на Пхукете.
- У отеля есть ресторанчик с внешней стороны. там за 4$ можно покурить кальянчик.
- А через дорогу в отеле ночной клуб, там я встретила только местных аборигенов, и по правде сказать, это был гадюшник.
Те, кто уже купили тур в этот отель, не расстраивайтесь. В целом он не плохой и жить можно. Если не привередничать. Он чистый и аккуратный. Конечно, за эти деньги там можно найти отель и лучше. На троечку по 5 бальной шкале.
А что касается меня, то в Тунис я скорее всего больше не вернусь. Такого типа отдых на мой взгляд лучше в Египте: и сервис
,и море, и сладости...
12
Rasha B
Дата отзыва: 29 октября 2017
Наше пребывание было хорошо, отель красивый и просторный, но обслуживание среднее. Самое лучшее в этом отеле - бассейн и доступ к пляжу. Тем не менее, отель действительно следует улучшить свой уровень чистоты. В целом, учитывая низкую цену, это неплохой вариант.
4
Иван И
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Сам отель построен красивым, но в результате халатной эксплуатации все обветшало. Сантехника во всех номерах в ужасном состоянии, трогать ее неприятно. Основная проблема - персонал. Линивые, делать ничего не хотят, кругом грязь, все окна в пыли, полы грязные, столы в столовой грязные. Питание скудное, вечно всего не хватает. Очередь за "кофе" 5 минут - 1 работающая кофе машина. Очередь за яичницей-10-15 минут - 1 работающая хмурая арабская женщина (пишу отзыв как раз из этой очереди). Испорченные продукты, кислое молоко
Анимация тошнотворная. Территория маленькая, так что бездарную анимацию вынуждены смотреть все. Бар пляже не работает, за деньги тоже ничего не купить ибо нет ничего. Пляж и море хорошие, тут даже персонал бессилен испортить.
В этот отель точно ни ногой.
Выбирайте пути объезда!!!
Переехали в другой отель с небольшой доплатой, чем и спасли отпуск.
20
consaltufa
Дата отзыва: 21 августа 2017
Все понравилось. Отличный отдых. Для пассивного времяпровождения - рекомендую. Если нужны развлечения или конкретный драйв - ищите другой отель. С семьей и детьми самое то! Улыбка и знание языка - хотя бы на уровне разговорного французского или немецкого, решит без промедления многие вопросы с персоналом!!! Проверено на себе. Еды много, разнообразная. С алкоголем все индивидуально. Вино местное понравилось, пиво приятное на вкус. Что касается крепких напитков, то не пробовал, мы же приехал не бухать, а отдыхать, так что отрицательные отзывы про отсутствие алкоголя не понимаю. Также не понимаю отрицательные отзывы на отсутствие Российских каналов по ТВ, честно говоря я даже не в курсе какие каналы там есть, так как за все время ни разу не включали ТВ)))) "зомбиящик" можно и дома посмотреть... Пляж отличные, по сравнению с другими постоянно убирался, вывозились водоросли которые прибивало волной. Насчет покупок рекомендую пройтись по магазинчикам, что находятся в 500-1000 м. слева от главного выхода на территорию отеля. В городе тоже самое, чуть дешевле, но зато потратитесь на такси, так что ради пару магнитов, статуэток и прочего барахла смысла нет ехать на местный рынок, можно пройтись по местным магазинчикам слева вдоль улицы, где отель.
20
Irina M
Дата отзыва: 25 мая 2017
Замечательный отель в 5-ти минутах ходьбы до моря. Сказочный песочный пляж и пальмы заставляют забыть о городской суете и проблемах на всё время отдыха! Сам отель большой и уютный, просторные номера с балконом оснащены всем необходимым для комфортного пребывания в нём. Еда разнообразная и вкусная на любой вкус и цвет. Большое спасибо шеф-повару! И отдельное огромное спасибо группе аниматоров и её боссу за весёлые шоу-программы, которые не давали скучать ни взрослым ни детям! Best hotel!
20
Maria K
Дата отзыва: 25 мая 2017
Решили сменить с подругой обстановку и полетели на майские праздники в Тунис! Честное слово, такого я никак не ожидала. Погода была жараааа - первые числа мая чтоб вы понимали, а температура 30 и больше, мы купались в море, бассейне, обгорали. Что касается отеля - он просто замечательный! Персонал очень вежливый, приветливый, всегда желают приятного аппетита и доброго утра. Аниматоры просто восторг! Нино и Нади, Рита и Наташа, и все остальные, ребята, мы очень по вам скучаем! Настоящие профессионалы своего дела, благодаря которым наш отдых был незабываем. Кормили и поили просто отлично, всегда вкусно, сервис прекрасный. За 240 динар с человека съездили на супер интересную экскурсию в Сахару, которую также очень рекомендуем! Советуем всем без сомнения выбирать этот отель!! И не забывать, что позитив - залог отличного отдыха! P.S. Если на пляже встретите странного араба, который будет мяукать, обнимите его от нас!!!))))
20
KatrinMmm
Дата отзыва: 02 мая 2017
Собираясь в отпуск долго сомневалась, правильно ли я поступила,купив тур в этот отель, ведь отзывы были очень противоречивые. Отдыхала с родителями и ребенком 3 года. Прилетели в 17.00 по местному времени в аэропорт на острове Джерба, далее трансфер на материк, примерно 50 минут езды.Обратите внимание, этот отель расположен не на острове Джерба, а на материковой части, вблизи (10 км) г. Зарзис. Прибыли в отель около 19.00, заселение прошло быстро, нацепили на руку браслет, проводили до номера.Номер (469) нам достался здоровский, фэмили рум - три комнаты, два балкона, два санузла.Мебель приличная, ванна с гидромассажем.Начиталась, что многое в номерах поломано, но мы обошлись "малой кровью"-была сломана дверная ручка в одной из комнат и в некоторых светильниках отсутствовали лампочки. Субъективно-вечерами было немного темновато, особенно наводить марафет.И да, засорился слив в одной из раковин, но сказали на ресепшен и все почистили (хотя говорили и про лампочки и дверную ручку, но видать некогда,проигнорили). В номере чисто, постельное белье чистое, полотенца тоже. Убирались тоже достаточно хорошо.В номере- сейф(платно 1 $ в день - мы не брали, хранили в чемодане под замком), фен, холодильник,кондер, телевизор - честно, даже не включала,на балконах по два стула и стол.Да, стулья немного поюзанные. Про еду. Завтраки скудноватые, но голодными никто не оставался. Обеды и ужины просто сказка, мне за 12 дней ничего не приелось, реально очень вкусно готовят повара. Из мяса было говядина, баранина, курица, индейка ну и рыба какая-то. Из фруктов были апельсины и мандарины и клубника. И да, просто божественные десерты)Официанты вежливые, оставляли понемножку чаевых и нас ждал стол с вином и детским стульчиком)))Никаких недомытых вилок я не наблюдала (специально рассматривала).Вечерами мини диско, потом представление. Аниматоры замечательные, есть две русские девочки Рита и Наташа (Привет, я по вам скучаю).В общем ребята стараются,общаются со всеми отдыхающими, учат танцы, ставят комедийные скетч шоу. В силу того, что мы отдыхали в апреле, не все работало (бар у бассейна и бар на пляже) Дорога до пляжа занимает минут 5, вообще не напрягало. Пляж убирается, лежаков много, заход в море долгий, деткам просто прекрасно.Никаких приставучих людей я не заметила.Бассейн также чистится каждое утро. Ближайший город Зарзис в 10 км. ездили на такси (вызывали с ресепшн) получилось 14 динар(около 400 рэ).Он сначала отвез нас в супермаркет, типо Карфура только поменьше, потом в лавку с сувенирами,и на овощной рынок.Ездили втроем, получилось очень бюджетно. Если выйти из отеля и пойти на лево, там есть немного магазинчиков, сувениры можно купить и там. В общем, ребята, поднимайте рейтинг этому отелю. Собираюсь повторно посетить с супругом летом или осенью)
16
Anastasia V
Дата отзыва: 07 марта 2017
В целом отель отличный, учитывая довольно низкую цену.
Из плюсов:
1) персонал. Всегда отвечает на вопросы, оперативно решает проблемы. У нас в номере с первого дня были проблемы с душем (об этом напишу в минусах). На все реагировали максимально быстро, учитывая, что и отель сам по себе немаленький, и заселен он был плотно. К русским изначально настроены осторожно (или ко всем туристам, но нам показалось, что именно к русским). Но потихоньку, если видят улыбки и вежливое отношение, расслабляются. Потому больше улыбайтесь, господа. Касается это и горничных, и официантов с поварами в ресторане, и барменов.
2) обстановка. Отель выглядит шикарно. Складывалось впечатление, что не так давно отремонтировали, НО !!! сделали это наспех (тут опять отсылка к минусам).
3) вкусное и разнообразное для 4* звезд и ценовой категории меню.
4) анимация.
5) оперативно очищаемый от водорослей пляж. Туристы из соседних отелей потихоньку сдвигали на наш 'кусок' пляжа: разница была более чем очевидна.
Из минусов:
1) ремонт сделан некачественно. У нас тек душ. Приходили чинить его несколько раз за неделю, мы и сами приноровились 'потопа' не допускать (подтыкали полотенца под ванну). Но вода все равно рано или поздно шла аж до комнаты. Оттуда же сырая стена между ванной и спальней.
2) ооочень большие очереди в ресторане, особенно на обед, который длится меньше других приемов пищи по расписанию отеля (насколько помню с июля, полтора часа). То бишь ресторан не рассчитан на плотно заселенный отель.
В итоге имеем: отель - отличный вариант за те небольшие деньги, что мы заплатили за поездку. Есть минусы, но некритичные. И персонал отеля радует и позволяет закрыть глаза на эти недостатки
20
Abdkrim K
Дата отзыва: 06 января 2017
Это очень хороший отель и лучшего менеджера его имя imed, и я поддержу там 5 месяцев, я чувствую себя как дома всему персоналу, хороший ожидания сделать каждого туристов счастливым, поэтому я надеюсь, что все мои друзья поедут, вызывают, вам придется иметь прекрасное время в этом $$$$отеля отеле Lella mariem $$$$
12
Elkebir M
Дата отзыва: 30 декабря 2016
К счастью для меня, я провел 2 дня. Персонал очень грубый и недружелюбный, особенно к тунисские путешественникам!! Отель был хорошим, номер очень чистый, большой и простой для 4-звездочного отеля, они предоставили нам номер, в котором есть вид на парковке!!! , хотя отель был почти пуст, Wi - очень плохой WiFi. персонал ресторана, удивительно грубый и невежливый (мы не могли "найти бутылки воды!! )
20
Margarita C
Дата отзыва: 29 октября 2016
Добрый день! Мы останавливались во второй раз отеля отеле Lella Mariam. Оба из него мы были очень рады: Нам понравилась еда, пляж, море, обслуживание. Все работники отеля очень забавные, дружелюбные и вежливые: ) Отдельный благодаря команде аниматоров: Mahmoud, Bassem, Нино, Rafaa. Но это - жалость, что Мими отсутствовала в октябре.... Мы так гуляли о ней: (
20
nratueva
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Скажу сразу летели вдвоем с ребенком(10 лет) первый раз за границу,сравнивать не с чем(до этого были только на нашем Черноморском побережье) . Летели с друзьями (семья 2 взрослых и 2 детей(10 лет и 3 года), у них богатый опыт путешествий Турция и Египет.
Прочитав отзывы думала прилечу в ужас,но все не так плохо,главное лететь с позитивом)
Приехали в отель в 21.00 поужинали остатками того что было в ресторане и нам сразу дали номер 411(на тихую сторону красота)(WI-fi в номере ловил прекрасно). Друзьям дали номер 238 с видом на бассейн(без всяких доплат),но вечером было довольно шумно.
Убирали каждый день,питание нормальное,голодным остаться трудно,завтраки конечно скудные,особенно для маленьких детей.Обеды и ужины по разнообразнее.Проблема с пластиковыми стаканами(бар у бассейна)конечно есть, но мы решили эту проблему, ходили со своими(брали в обед стеклянные).
Читала в отзывах что русских и французов кормили отдельно,у нас такого не было.
На экскурсии не ездили,смотреть особо не чего.Летали на парашюте(Все в полном восторге!!!!),и дети катались на верблюдах и лошадях.
Отдельно спасибо аниматорам)Они очень классные пытаются расшевелить отдыхающих(хотя это не просто) А аниматора РИВУ дочь друзей 3года просто влюбилась.Он её постоянно на руках носил, и мимо не проходил))
Море просто сказка!!!! для детей потрясающее))и пляж(БЕЛЫЙ ПЕСОЧЕК) убирали каждое утро от водорослей(один из многих).Ходили на море утром (с лежаками проблем не было)До пляжа идти 5-7 минут,но это нас не напрягало.На пляже аниматоры тоже пытаются расшевелить волейбол и аквааэробика.
Уезжать никто не хотел,ОТДЫХ БЫЛ СУПЕР!!!!!
Сувениры можно купить в магазинчиках,которые находятся слева от отеля,главное торговаться))Халва и финики, потрясающие))Кофе очень понравился.
16
anbrezh
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Наконец-то, руки дошли написать о нашем замечательном отдыхе.Отдыхали в Тунисе впервые с мужем и двумя детьми(3 и 10 лет) с 28 августа по 6 сентября. До этого были в Турции и Египте.Приехали в отель в 10 вечера.Номер дали Familly и без доплат с видом на бассейн.Но вечером было довольно шумно.С нами отдыхала подруга с сыном(10 лет), у них был стандартный номер без вида на бассейн, там была абсолютная тишина.Номер убирали каждый день,питание в ресторанах нормальное,завтрак довольно скудненький, обед и ужин повеселее. Но голодными явно не останетесь!Ужасное впечатление произвела женщина в ресторане, которая жарила оладушки и выдавала фрукты на обеде.Своим поведение она отталкивает туристов, неприятно было к ней вообще подходить! Читала,в предыдущих отзывах, что русских кормят отдельно от французов.У НАС ТАКОГО НЕ БЫЛО.Правда когда мы уезжали в отели отдыхали практически одни русские.На экскурсии не ездили из-за меленького ребёнка. Только на пляже катались на парашуте (это просто супер!!!!!),верблюдах и лошадках(дети),там и ехать особо некуда.Вообще персонал и в целом страна очень дружелюбная. Про ротовирусную инфекцию-бред! Нас тоже напугала одна бабушка, сказала, что ребёнок покупался в бассейне и подхватили инфекцию. Так мои дети хлебали воду и в бассейне и в море, как я ни старалась этого избежать и тьфу тьфу- всё хорошо. Мы просто в солнцепёк уходили спать в номер.Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам, они там КЛАССНЫЕ! Очень стараются расшевелить отдыхающих, правда это очень тяжело).А в Ривву моя дочка 3х лет просто влюбилась.Он её целый день на руках носил,целовал при каждой встрече и играл постоянно с ней.МОРЕ ТАМ ПРОСТО СКАЗКА!!!! Особенно для маленьких детей. Вообще отдохнули мы суперски, уезжать никто не хотел, подруга(впервые за границей) в восторге.
Обязательно вернёмся в Тунис!
Сувениры покупали в магазинчиках, которые находятся слева от отеля.У мужчины ,у которого стоит столик на улице с продукцией, очень хорошие цены и товар.Халва, финики, оливковое масло очень классные.
Р.s Не пейте чай в рыбном ресторане, который находится через дорогу левее. Нас угостили, пока ждали заказ. Еле ноги от туда унесли. Подруге и мужу было очень плохо((((эффект марихуаны).
12
fatina2507
Дата отзыва: 27 сентября 2016
Начну с того , что кому захочется отдохнуть в Hotel & Club Lella Meriam, то до моря- это не первая береговая линия , а вторая , которую придётся идти по переходу мин.5-7 (((. Никто не знает русского языка , очень трудно общаться ( вас либо не поймут , или сделают вид , что не поняли . Анимация на французком языке , в общем не интересно и тупо(((, ( такое ощущение , что 2 парня придерживаются такой линии , сам пою, сам танцую , сам веселюсь.) Номер средненький , всё необходимое есть , в том числе фен , холодильник, сейф платный , телевизор ( но русских каналов нет.). В номере убирают недобросовестно , замена пост. белья за неделю не делали и предметов личной гигиены ( шампунь, гель для душа) делается редко , надо напоминать.На пляже долго не убирали водоросли , в общем после всё наладилось, пляж хороший с белым меленьким песочком, лежаков много и всем хватало ( неправда , что их надо занимать). Море сказочно красивое и тёплое, медуз не было! Теперь о питании: голодными никто не останется, но большого разнообразия не ждите,мясо баранина, курятина , индейка , хорошей рыбы мало , а ежедневно будет лежать какое то недоразумение , наподобие нашей мойвы( . Можно заказать вино , есть пиво , напитки , кофе , чай. Салфеток чаще нет , неплохо бы повесить липкие ленты , мухи там всегда помогут составить вам компанию . В баре очень жадные бармены у которых вид , как будто поганые туристы их кровное пришли отбирать ((( Финики покупать лучше на базаре , вкусные очень , прямо на веточках 1кг.2 динара ( дёшево!),запакованные не покупате , они червивые. Гранаты очень вкусные . Экскурсии никакие. В общем , хочется из этого отдыха помнить только море)))
8
aliyawhatever
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Мы останавливались в этом отеле с 5 по 15 сентября 2016 года, туроператор Anex Tour.
Я хочу в первую очередь отметить, что это не 4 звезды. Вообще, изначально, как только отель начал свою работу, возможно, он соответствовал своей звездности. Просто несколько лет назад, здесь все обустроили, закупили новую мебель, технику и т.д. – и на этом все. За состоянием номеров тут не следят, да что говорить, если в огромном холле ресепшна стоят рваные кожаные диваны. Кстати, насколько вообще уместно при таком климате ставить кожаные диваны? Или например, в туалетах в главном корпусе, там где находится ресепшн, сломаны ручки и замки, а одна из кабинок в женском туалете, так вообще была постоянно закрыта, видимо ее захлопнули случайно, и это никого из персонала не заботило. То есть обустроить– да, обустроили, но с тех пор, за состоянием отеля никто не следит, к сожалению. А это очень важно. Теперь по порядку о номерах, питании, прилегающей территории и пляже, а также пара слов об отдыхе в целом.
Номера
Нас заселили в 213 номер. Мы приехали поздно, в двенадцатом часу, ужин на тот момент уже закончился. Зато в номере нас ждал перекус из бутербродов и фруктов. Это, конечно, плюс. Минусы стали выявляться позже, например, неработающий телевизор. Мы на отдыхе его не смотрели, поэтому не просили решить эту проблему, но все же факт остается фактом, к тому же, может, для кого-то это будет важным моментом. Балкон открывается и закрывается еле-еле, так что его нельзя открывать/закрывать до конца. На балконе освещение не работало. Вай фая естественно в номерах не было, хотя заявлено, что он ловит на территории всего отеля, но он есть только в определенных зонах на ресепшне (ближе к стойке регистрации). Ванна с гидромассажем – окей, спасибо, но при попытке ее наполнить все протекает. Ручки на дверях еле держатся. Подушки ужасные, матрас пора менять. А теперь, самое интересное – кондиционер! На самом деле его нет! И вряд ли с этим можно легко смириться, когда даже ночью стоит жара. Вместо кондиционера, тут интересное тунисское изобретение в виде какой-то вентиляции: на улицу выходит небольшая трубочка, и через нее должен поступать воздух. Причем если включить это чудо техники на максимум, то в номере начинает пахнуть водорослями (мне так показалось). Еще очень забавный момент, там можно указать температуру, но какую бы температуру вы бы не выставили, на деле это ничего не меняет! То есть просто игрушка для глупых туристов. Уборка в номере сначала была очень средняя, я обратила внимание, что в коридоре вообще не протирают полы. Убирался Али, и сколько мы ему чаевые не оставляли, ничего не менялось. Затем вторую половину отдыха убирался другой работник, он все делал хорошо. Кстати, хоть у нас окна выходили не на бассейн с их ежедневными дискотеками, на которых крутили одни и те же песни, каждую ночь прямо под окнами очень-очень громко проезжала какая-то телега. Каждый раз просыпалась от этого шума.
Питание.
До того как сюда приехать, я конечно, внимательно изучала все отзывы. Как-то наткнулась на мнение туриста, что-то вроде: чего вы жалуетесь, тут же такое разнообразие, разные виды мяса, десерты, фрукты, что еще нужно для 4 звезд. В общем, я согласна с тем, что здесь имеется выбор и разнообразие, но есть одно большое НО. Как насчет качества продуктов? Разве это не важно? А качество, я могу сказать, очень хромает, в некоторые дни, реально создавалось впечатление, что кормят какими-то помоями: овощи заветренные, вчерашние оставшиеся сосиски еще раз пережарили и снова выложили, колбасу нарезали в салат. Вообще со всякими необычными салатами надо быть осторожнее, лучше брать только свежие овощи. Вместо сока тут разведенный юпи, ну это вообще нечто. Причем эту бурду добавляют в коктейли и частенько даже в десерты. В столовой (рестораном не могу назвать это место) очень часто не хватало стаканов, за ними выстраивались целые недовольные очереди. Тут постоянно летают мухи…Никто из поваров или работников даже не предпринимает попытки отогнать их с готовой еды, страшно, представить, что творится на кухне. Никаких сеток или пленок. Мух полно как на улице, так и внутри столовой. Сейчас развею один из мифов, вокруг двух «ресторанов» отеля, один якобы для русских, другой для французов и немцев. Не знаю, кто придумал, эту историю, но все потом стали это повторять, неважно, видели или не видели своими глазами. Но на самом деле, все обстоит так: да, есть два «ресторана». Первый – это тот который сложно не увидеть, так как он основной, есть места как внутри так и на террасе. Тут шведский стол. Второй же находится левее, и это ресторан, где вам приносят готовые блюда, которые кстати мало чем отличаются от шведского стола. Разница только в том, что во-первых здесь нужно платить за напитки и во-вторых, вас здесь обслуживают. Здесь нет такого, что во второй ресторан пускают только французов и немцев, это бред. Просто сюда нужно записываться заранее, на ресепшне. Мы сходили один раз, не увидели особой разницы и продолжили ходить в основную столовую. Все, миф развенчан.
Территория отеля и пляж
На территории отеля расположено 2 бассейна, один большой и разделен как бы на две части, а второй находится на территории детской площадки, и тут очень холодная вода. О бассейне не могу сказать ничего плохого или хорошего, просто обычный большой бассейн, есть различная и глубина и плавный заход. Его чистят раз в несколько дней. Лежаков много, вроде бы хватало всем, и необязательно занимать их в пять утра. Также здесь есть бар (главный бар находится в главном холле) и будки аниматоров. Надувных матрасов нет. Из анимации здесь есть водный волейбол, зарядка в бассейне, стрельба из луков и дротики. Для меня анимация вообще не важна, нам с мужем больше нравится исследовать местность, изучать новые города и так далее. Но так как ходить особо некуда, и в основном приходилось проводить время около бассейнов, я была невольным зрителем так называемой анимации, которая была очень слабой. Неважно, что они не профессионалы, просто видно, что никаких усилий аниматоры не прилагают. Даже музыка одна и та же. Кстати, много русской музыки. По вечерам дискотека около бассейна, которая потом переходит в их ночной клуб (около столовой), и там опять таки каждый день одна и та же музыка, просто с ума можно сойти. Теперь о пляже. Отель находится не на первой пляжной линии, как любят приукрашивать операторы (кстати, тут надо отметить, что Зарзис это не остров, он относится к материковой части – об этом туроператоры тоже любят приукрашивать), к нему можно пройти по переходу. Дорога занимает минут 5. Все побережье условно поделено на небольшие пляжи, которые прилегают к отелям. У Lella Meriam также есть своя зона, к счастью, здесь один из самых чистых пляжей и прозрачная вода. Если пройтись дальше к пирсу, можно увидеть, что у некоторых отелей вообще не убирают водоросли, а совсем у пирса вода вообще какая то мутная и грязноватая. Но ничего, люди купаются и там:) Лежаков на пляже было много, опять же всем хватало. Несмотря на то, что у других отелей ситуация с водорослями совсем плачевная, здесь также не все гладко. На самом деле их убирают не каждый день, и временами тут также появляются залежи. Даже в течение дня их выносит к морю, и к вечеру вода уже не прозрачная. Из-за ветров иногда вода была «грязной» с самого утра и на протяжении нескольких дней. Пляж песчаный. Песок не особо чистый, и цвет не белый. Кстати, проблема с водорослями не только непосредственно на песке, в самом море их куча. Стоит немного зайти в воду по пояс, в некоторых местах по грудь, под ногами сразу можно ощутить бесконечные водоросли. Для меня, это конечно минус.
Отдых в Тунисе
Когда мы собирались в Тунис, мы знали, что нас ждет расслабленный пляжный отдых, но все же надеялись узнать больше об этой стране, съездить куда-то за пределы отеля. Сразу хотелось бы предупредить всех, кто планирует здесь отдых, что едва ли это получится. Конечно, можно взять экскурсии, но тут они довольно таки средние, по крайней мере от Annex. Мы взяли обзорную экскурсию по Джербе. Мне лично такие экскурсии совсем не нравятся, так как нет возможности исследовать все самостоятельно. Постоянно от кого-то зависишь, не хватает времени все осмотреть или сфотографироваться, все в какой-то беготне и рассказы очень поверхностные. Как минимум на обзорной по Джербе все именно так. Сначала нас отвезли на римскую дорогу, потом в музей, где представлены только восковые фигуры и объясняется как в Тунисе жили в древности. Никаких интересных предметов древности, ничего такого! И кондиционеров тоже нет, кстати. Снаружи музей выглядит лучше. Затем по плану деревня гончаров, но по факту вас просто отвезут в магазин сувениров из глины, с которым у них заключен контракт. Далее древняя синагога, свободное время минут 20. Затем вас отвозят в столицу острова Джерба, город Хумт-Сук, чтобы здесь вы прогулялись по базару, опять же вас в первую очередь отводят в сувенирные магазины, с которым у туроператора заключен контракт. У меня если честно были большие надежды на этот город, я думала можно будет прогуляться по нему и потом уже посетить базар. Но, как выяснилось, столица Джербы звучало слишком громко. На деле это обычная деревня, от Зарзиса например ничем не отличается. И базар, видимо, их главная достопримечательность. У нас не возникло особого удовольствия гулять по нему, так как все арабы смотрят на вас не иначе как на мешок с деньгами, все пытаются затащить в свои палатки. Далее, мы должны были посетить испанскую крепость и что-то еще, но Annex решил эту часть программы опустить! В общем все второпях, все в спешке, в худших традициях экскурсий. Мы также предприняли несколько попыток вырваться из отеля и погулять на близлежащей территории и съездить на такси в Зарзис. Наш отель расположен не в городе, поэтому, к сожалению, гулять тут негде. Несмотря на то, что все побережье в принципе застроено и пустынь как таковых тут нет, гулять реально негде. Просто везде дороги, частные дома, чаще всего недостроенные и может вдалеке где-то есть магазины. Сразу за территорией отеля довольно таки грязно, везде валяется мусор, никого это не волнует. Все придерживаются мнения, что убираться стоит только исключительно на своей территории, а что там за забором не важно. Это конечно грустно. Даже в оливковых рощах повсюду валяется мусор и пакеты. В один день мы решили взять такси до Зарзиса. Нас изначально предупредили, что такси надо брать со счетчиком, но около отеля таких не было! В итоге мы попали к водителю, который за 18 динар (изначально предлагал 20) отвез нас в Зарзис на базар, супермаркет и что-то вроде центра города, и довез обратно. Мы вообще договаривались на обзорную поездку по городу, но как вскоре выяснилось, смотреть там абсолютно не на что. И все же я бы советовала вам найти такси со счетчиком, так как наш водитель естественно отвел нас к своим друзьям-продавцам, у них там видимо очень отлаженная система. Можно конечно и самим ходить и выбирать палатки, где покупать (как мы и делали), но водитель за вами практически везде следует! Конечно на расстоянии, но все же. Прямо погулять по городу не получилось и гулять там негде. Таким образом, кроме отеля и пляжа, больше тут нет ничего. Если нужно что-то купить, можно сходить в магазин у отеля, там возможно и подороже чем в городе, но если учесть такси, то выйдет наверное то же самое.
Такой у нас вышел отдых в Тунисе. Если честно, обратно приезжать на этот курорт и в этот отель у меня нет никакого желания. И все же я не буду вас отговаривать сюда ехать, так как потребности у всех разные. Может после Турции или Египта этот отель покажется вам супер классным, или после европейских 3 звезд (да, именно 3) он повергнет вас в ужас:) На этом все, ниже я приведу основные плюсы и минусы отеля Lella Meriam.
Плюсы:
- относительно недорого (брали у анекс тур)
- хороший интерьер в номерах
- самый чистый пляж из всех соседних
- чистое море (не всегда)
- даже осенью все еще жарко
- при позднем заселении в номере есть перекус
- нормальный бассейн
- все включено
Минусы:
- несоответствие звездности
- совершенно неухоженный отель
- качество продуктов
- везде мухи
- равнодушное отношение персонала
- за пределами отеля нечего смотреть, некуда съездить
- водоросли в море и на пляже
- у бассейнов многие лежаки сломаны
- нет кондиционера
- вай фай не по всей территории
- плохая анимация
16
Andrey M
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Был в этом отеле в середине сентября, вот только прилетел.
Конечно, 4 звезды ему можно поставить условно, но по арабским меркам я думаю вполне тянет. В целом впечатление осталось вполне хорошее.
Приехали в отель уже в половине девятого вечера, нас сразу же отправили на ужин, т.к. ужин у них заканчивается уже в 21:00. На ужин было мясо, рыба и курица. Выбор гарниров так же из 3-4 блюд.
Потом сразу заселили без всяких задержек и дали семейный (двухкомнатный) четырехместный номер на двоих. При том не пришлось давать каких-либо подарков или денег на рецепшен, просто вежливо попросили и улыбнулись.
Кормят в отеле нормально, на завтрак жарят яичницу и омлеты, выбор сыров 4-5 видов, пекут блинчики и т.п. Очень вкусная выпечка на завтрак и десерты на обед и ужин. Правда иногда яичницу и блины на завтрак готовит один повар, поэтому приходится постоять в очереди 3-5 минут. На обед и ужин там же пекут пиццу прямо при вас.
Из недостатков в ресторане - быстро заканчиваются стаканы, поэтому приходится напоминать персоналу о том, что стаканов нет и пива/воды налить не во что. Тоже можно прождать 5, а то и 10 минут. Но на мой взгляд это самый большой недостаток в ресторане. Отдельно надо отметить наших туристов, которые то и дело наливают пиво в литровые бутылки, вызывая очереди, и распихивают виноград по карманам. Будто винограда в России не видели. Стыдно. Французы себя так не ведут.
Бассейн достаточно большой. Свободные лежаки у бассейна всегда можно найти, если необходимо приходится перетащить с места на место.
Пляж в 5 мин пешком через дорогу от отеля по подземному переходу. Не знаю как в пик сезона в августе, но в сентябре даже в 10 утра всегда можно было найти свободные лежаки на пляже. А уж к обеду, т.е. к 12 дня пляж и вовсе пустеет. Из недостатков на пляже самым главным на мой взгляд являются водоросли. Их много, их убирают редко (сгребают на край пляжа в огромные кучи), они гниют и воняют на всю округу. Порой чтобы пробраться в воду приходилось просто ползти как в болоте метров 10-15, увязая в плотной массе водорослей по колено. В остальном пляж вполне приличный. Можно прогуляться хоть вправо, хоть влево на несколько километров, но водоросли есть везде.
В округе смотреть нечего, вечером погулять негде. Есть городок Зарзис, это для тех, кто любит местную экзотику, кого не пугает беднота и грязь. Ехать до него минут 10-15 на такси, стоит 3-7 доллара в один конец. Там небольшой базарчик, мечеть, куда не пускают туристов и порт, где тоже особо делать нечего.
20
Elena S
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Здравствуйте, дорогие любители путешествий, теплых морей и летнего отдыха! Этим летом жизнь забросила меня в Тунис. Начну с того, как это вообще произошло =) Итак! Я любитель отдыха, в котором чудесным образом можно совместить море, достопримечательности и настоящую культуру. В отеле сидеть не люблю, поэтому отдых по типу «пиво текло рекой, все номера класс» исключен у самого основания. В этом году у меня был крайне ограниченный бюджет и мало времени на покупку тура (начала искать я что-то только в июле, хотя отпуск был запланирован на 10 августа). Турция и Египет по государственному решению были исключены из рассматриваемых вариантов. Поэтому моему тщательному осмотру подверглись Черногория, Марокко и Тунис. Посмотрев кучу предложений и сайтов, запутавшись окончательно, я написала турагенству «1001 тур». И это было главной моей победой! Потому что по моим требованиям «чтобы была еда, море, стоимость до 35.000 руб и не надо было доставать кошелек» мне сразу же предложили отель «Hotel Lella Meriam 4*», который по отзывам тянул на самое райское место на этой планете. Не раздумывая, я купила тур в этот же день! Нельзя же упускать такую возможность! Специалист турагенства регулярно писал мне обновления насчет вылета и за 2 дня до отлета прислал все необходимые документы. Проблем не было никаких, а ожиданий – куча! Перелет был через AzurAir и никаких плохих комментариев дать не могу. Оба перелета были ночные, что никак не мешало. Туроператор у нас был ANEX Tour, как я поняла, только они и возят в этот отель. Тоже никаких претензий. Даже больше скажу! Очень не навязчивый сервис, полное отсутствие уговоров и впаривания экскурсий, русскоговорящий отельный гид, который готов дать совет по любому вопросу! Теперь перейду к отелю!
В связи с тем, что отель обычно связан у меня исключительно со сном, я никогда не стремилась выбирать отели 5*, поэтому среди моего опыта четверок скажу, что данный представитель был лучшим. Просто по внешнему виду я произнесла: «офигеть». Отель находится недалеко от города Зарзисс (это НЕ ОСТРОВ Джерба). Местность развита пока что не сильно, в основном частные дома. Поэтому вокруг всегда тихо, спокойно и очень уютно. Рядом есть и другие отели. Все не больше 4*. До моря пройти по подземному переходу 5 минут. Наш пляж был САМЫЙ чистый и ухоженный на побережье! Было приятно и гордо =) Самое море было настолько теплым, что в него все заходили, чтобы ГРЕТЬСЯ, когда на улице поднимался небольшой ветерок. Мы не застали штиль, море вечно было покрыто волнами, что пригоняло к берегу водоросли. Но это не мешало, хотя и было иногда не очень приятно. Пляж песчаный. И песок просто удивительный! Необычного цвета, мягкий и на него хотелось лечь! Бассейн большой, всем хватит места! Даже есть горка, но я не рискнула =) Анимация работает круглосуточно, по моему. И люди за ними тянутся, что немаловажно. На территории есть своя кальянная (в Москве такого не делают), свой мини зоопарк (два верблюда хотят дружить), свой ресторан, теннисный корт, сервис аренды авто, спа-центр, спа рыбками и куча того, чего мы просто не успели испробовать! Еды было хоть отбавляй! Каждый день повар при нас готовил пиццу и пасту! Каждый день подавали арбуз и дыню. Других фруктов не было, к сожалению. Выпечка просто неподражаемая! Кондитер влюблен в своё дело по уши! В общем на этот счет никаких проблем! Стоить отметить, что для тех, кто следит за фигурой в меню кухни всегда были диетические блюда ;-) И два раза в неделю проходят Тунисские вечера, где при вас разрезают свежайшего громадного тунца и зажаривают на грилле. Я была в восторге от зрелища и с удовольствием съела громадный кусок! Люди, которые не любят рыбу, не расстраивайтесь раньше времени! Для вас в меню всегда есть, чем потешиться! А еще по просьбе каждому совершенно бесплатно отель предоставляет простую воду (что-то типо местной Новотёрской по вкусу). Прям в отеле есть магазин ювелирных украшений (не заглядывали), магазин сувениров (цены дороже, чем в городе, но и ехать никуда не надо), магазин с вещами и едой первой необходимости (и не только). До центра ближайшего города Зарзисс ехать примерно 10 минут на такси. В Тунисе нет другого местного транспорта, кроме как желтенькие машинки. Но всё по счетчикам. Выходит ровно 5 динар (1 динар~0,5 $). Приезжая, в город ощущаешь национальный колорит настолько, что чувствуешь себя местным жителем! Благодаря тому, что этот регион еще слабо развит, в городе не найти информационных стендов для туристов, ни с кем не поговорить на русском (английский туда же), но Тунисского духа выше некуда. Обладателям водительских прав доступен съем машины. Людям, не обладающим правами - скутеры. НО (!!!) учтите, что слова "правила дорожного движения" в этой стране ничего не значат!
Что я хочу сказать поводя итог... Тунисс, а конкретно этот регион, - место, где немного остановилось время. Где каждый день заходит громадная Луна, сверкает куча звезд, а вокруг только шум моря. Вместе с этим умиротворением не будут скучать и люди, которые обожают познавать народы и чужую культуру. Тут вежливые арабы, для которых русский человек всё еще остался чем-то загадочным. Относитесь к их интересу и желанию поговорить с теплотой и наслаждайтесь! Они правда хотят просто сказать вам "привет". Хотя бы просто потому, что других слов они еще не знают ;-)
И всё-таки... Надо ли ехать?! ДААА!!!
И безусловное огромненное спасибо «1001 тур» за организацию самого долгожданного и счастливого путешествия! За добрые советы, помощь и нахождение «онлайн» в любое время =)
20
Юлька t
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Все было очень хорошо. Анимация хорошая и осень вкусная еда. Аниматоры очень хорошо танцевали. Шоу были интересными. Чистый песок и очень тёплое море. Проблема была только с лежаками, но если придти пораньше, то очень много свободных. В общем отдых понравился.
20
Анастасия М
Дата отзыва: 04 сентября 2016
Отель чистый все время убираются! Номера хорошие все исправно, уборка каждый день ( иногда только приходится ждать чистые полотенца), кормят вкусно ( почти любому можно угодить) , анимация отличная , очень много игр, аниматоры очень общительные, весёлые и улыбчивые!!! Пляж и море превосходное есть немного водорослей но это вообще не мешает наслаждаться отдыхом!
12
GrifinaNA
Дата отзыва: 27 августа 2016
Отель чистый, приятный. Не понимаю отзывы почти всех, кто пишет, что персонал не говорит по-русски! Да отлично они говорят и всё понимают!
Мы прилетели в 4 утра, заселили нас только в 12:00.. Было тяжело, мы мучились и хотели спать.
Заселили нас в отличный номер! На 3 этаже, окна к бассейну! Супер! В номере холодильник, большущая кровать, телевизор, большое зеркало, просторный шкаф. Ванная комната тоже немаленькая.
Мыла, геля для душа и шампуня НЕТ!!!
Мы оставляли чаевые на кровати, и всё равно нам ничего не положили.
Еды много, разной, интересной. Но каждый день почти одно и то же. Много разных сладостей.
Самый большой минус -ТАРЕЛКИ И КРУЖКИ ГРЯЗНЫЕ!!!!!!!! ГРЯЗНЫЕ!!!! Ощущение, что их водой немного сполоснули и всё. На ощупь они жирные, на многих остатки еды!!! ФУУУУУУУ!!!!
Приходилось вытирать салфетками..
Мороженное платное.
Есть бар на 1 этаже, где можно выпить кофе, ТОЖЕ ИЗ ГРЯЗНЫХ КРУЖЕК, разные алкогольные коктейли, неплохого качества. Чего не скажешь о вине. Напоминает нашу Изабеллу...
Бассейн отличный! Вход постепенный, как в море.
Есть анимация, аниматоры стараются говорить на русском )) анимации много, но каждый день одно и то же. И музыка играет одинаковая всегда.
Море очень теплоеееее)))) можно в нем лежать часами)))
Очень приятное!
Мы ездили в город, в Зарзис. Это было УЖАСНО! Мусорные горы, вонь, грязь, люди сидят прямо на земле, летают мухи! Зайти в магазин нельзя! Потому что начинают чуть ли не класть свои товары вам в сумку и уговаривают/заставляют покупать. Все люди на нас смотрели, хотя я надела платье в пол, руки и плечи закрыла платком, на голову надела шляпу. Я думала, что меня просто побьют!!! Такие были взгляды...
Ровно через 10 минут мы поехали обратно в гостиницу!!!!
Вечером погулять негде. Рядом с отелем люди с автоматами. На пляже постоянно проезжают люди с автоматами. Да, конечно, здорово, что мы в безопасности, но из-за этого вида становится не по себе....
8 дней нам показалось многовато..
16
olya z
Дата отзыва: 07 августа 2016
Время в пути от аэропорта до отеля составило около часа. Приехали в отель в 8 вечера, сходили на ужин, а после возле ресепшена началось "веселье". Сотрудники отеля ( которые не говорят по русски , только на ломанном английском или французском) сказали всем прилетевшим с нами из Москвы гостям, что свободных номеров просто нет. При этом они особенно и не торопились что -либо предпринять ( лениво перекладывали ваучеры с места на место). Некоторые туристы грозились вызвать местную полицию ,позвонить в посольство , в турагенство. Приехал отельный гид -Керим, походил,поулыбался и уехал,ничем нам не мог. Людям предлагали заселится в один номер с другой семьей, подселиться к кому -то еще, пообещав, что ситуация исправится на следующее утро. Нашей семье повезло, после 3-х часов ожидания ,нам дали хороший номер ( с балконом, работающим кондиционером, гидромассажей ванной, и бесплатным сейфом, телевизор -без русских каналов), другие же заселились в номера с чужими людьми.(никакие уговоры, угрозы , деньги не исправили ситуацию). Если бы не этот неприятный момент при заселении -отель можно назвать отличным.
Питание хорошее ( мясо,курица,рыба, индейка, баранина, три раза за 8 дней жарили тунца) гарниры, десерты,из фруктов арбузы и дыни. -голодным точно не уйдешь. Советуем записаться на ресепшене в ресторан- аля карт ( одноразового посещения) . В баре дают после 19:00 бутылки с питьевой водой.
Море шикарное- теплое , чистое, вход в море- постепенный, пляж- мелкий песок.Но шезлонгов не хватает , их обязательно нужно занимать заранее, приходить рано утром на пляж и оставлять полотенца( выдаются на ресепшене по 10 долларов залог-при возврате вам их вернут ) , или что-то другое.
Экскурсий мало,ничего интересного. Сама страна бедная и очень грязная, гулять вечером негде. Магазинов мало. Ночных клубов нет. Молодой компании- будет скучно.
Интернет ловит у бара , и на этажах под роутерами. .
12
Ase4ka
Дата отзыва: 02 августа 2016
Приветствую тебя, дорогой читатель моего отзыва об отеле Lella Meriam 4*!
Постараюсь быть объективной и изложить на «бумаге» свои впечатления о пребывании в этом отеле.
Отдых 3-х взрослых людей с 16.07.16 по 23.07.16.Туроператор Coral Travel. Авиакомпания Royal Flight.
Вылет туда в 3.05 из аэропорта Шереметьево(F). Прошёл без задержки. В самолете скудные завтраки, имейте ввиду, кто любит покушать. Расстояния между креслами небольшое. Мы сидели по центру, даже ближе к носу, когда я пошла в туалет в хвост самолёта (там две кабинки) ух, качало! В самолёте иммиграционные карточки не дают (лично спросила стюарда об этих картах). В аэропорту карточки лежали на столиках. Кто летит первый раз, найдите в инете образец, чтобы по прилёту быстро заполнить и возьмите с собой ручку. Встретили на выходе из аэропорта, сказали номер автобуса, загрузились в автобус. До отеля ехать примерно 1час. Скудная информация от гида во время пути, самое основное. Кстати, гид покинул автобус раньше, чем нас привезли в отель. Возможно, это теперь такая практика кидать своих туристов не доводив до стойки регистрации отеля. В отель мы приехали рано. На стойке уже были недовольные русские туристы, которые требовали Наташу (возможно это их гид), но русский там не понимают. Наши же туристы были в возмущении почему не понимают русский язык.
Когда мы уезжали, на ресепшн появилась русскоговорящая девушка, которая уже помогала с переводом нашим туристам!
Итак, заселение после 14.00. Шоколадка не помогла, денег мы не стали давать. Поговорив с русско-говорящей девушкой,которая часто была в отеле (гид она или нет не знаю) о том, возможно ли раньше заселится, она сказала-нет, на встречу они не идут, отель переполнен ждут, когда выселяться люди. Нам одели браслеты, и мы пошли на завтрак. Немного отдохнув, переоделись в конференц-зале(где ресепешн) отдали депозит (10$ за одно полотенце), оставили чемоданы на ресепшн и пошли на пляж. Лежаков свободных было трудно найти, мы перекочевали на соседний пляж (только потом я поняла, что это соседний) там тоже не легче, но всё же удалось найти два лежака и свободный зонт, ещё один лежак я попросила у русских туристов (у них на нём вещи лежали, они отдали без проблем). Искупавшись, я залегла на лежак и уснула. После обеда мы пошли заселяться.
Номер.
Ключ от номера только один. Но есть также обычный ключ, который на ресепшн сначали не давали. Затем я подошла с нашим гидом он с поговорил с один и администраторов на стойке рецепции. И сказали, что в номер занесут. Стандартный ключ(т.е. энергии всё равно не будет в номере с этим ключом) что называется дали «под шумок». Записал себе, когда у меня отлёт и просил вернуть лично ему. На следующий день опять подошёл и напомнил. Выезд у нас был ночью, мы просто сдали вместе с картой.
Сначала нам дали номер, вид с балкона которого, выходил на амфитеатр, в номере двуспальная кровать с диваном, диван не как спальное место, на нём не было постельного белья.
Вновь на ресепшн объяснять, что нас трое. Поселили на другую сторону в 241. Нас устроил. С балкона виден кусочек моря, в комнате двуспальная и двухъярусная кровати. Я спала на двухъярусной, матрас очень неудобный в сравнении с матрасом двуспальной.
Зомбоящик не смотрю и в России, а уж заграницей подавно. В номере 241 были русские каналы. Я даже перестроила на русскоязычное меню. Мне хватило клёвого иностранного музыкального канал GalaTV. Нашла как заводить на отключение, но отключается только ресивер, сам телевизор продолжает светить (синий экран) и приходилось вставать нажимать кнопку сбоку на самом телевизоре. Батарейки в пульте желательно заменить, пульта в номере два.
Фен. У меня короткие волосы и обычно хватает отельного фена, но тут он не очень удобный, моего маленького дорожного фена не хватало.
Ванная джакузи чистая. Унитаз чистый не брезговала даже садится(но влажные салфетки никто не отменял!). Полотенца меняли каждый день, для этого бросала на пол. Туалетную бумагу ставили. Мыло и баночки для душа и геля нет. Банные принадлежности я брала с собой, за исключением мыла. Я написала на английском языке, чтобы обеспечили мылом, гелем, шампунем и положила листок на кровать, всё исполнили. Сантехника нормуль ничего не текло, перебои с горячей водой не было ни разу и вода именно горячая.
Кондиционер работал исправно. Правда, один раз, ночью, пошла вонь оттуда тухлыми яйцами и мы немного траванулись, но ничего, это не испортило отдых.
Фото номера прилагаю.
Пляж. Сама территория пляжа небольшая, лежим, что называется друг на друге, а ещё учитывая, что в отеле много отдыхающих, и русскоязычных посекретничать на пляже не сможете. Бычки и курящие меня напрягали Вставала я рано, встречала восход солнца, он был в 5.20 приходя на пляж в 4.55 я уже была не одна, пару человек на нашем пляже и еще пару на соседнем! А уж к восходу подтягивались туристы, особо закалённые купались, у кого-то пробежка по берегу, мне всё же было холодновато в 5 утра купаться. Проблем с лежаками(лежаки без матрасов), зонтиками для меня поэтому не было,занимала где хотела. В 12.00(время обеда) купаясь, увидела абсолютно пустой пляж, и в море плавала я, семья немцев из трёх человек и больше никого.
Море. Море по приезду было прохладненьким в полдень прогревалось наполовину (опускаешь ноги на дно там прохладнее). Затем с каждым днём становилось всё теплее и теплее. Под конец пребывания у берега была горячая. Наши туристы жаловались, почему море такое горячее, а до этого жаловались, что холодное.
После полудня поднимался ветер и я тусила у заборчика, там менее ветрено. Из-за ветра выходить из моря было не очень комфортно. Вход в море постепенный, было там одно место, где тина, а тебе по колено, благополучно переплываешь, далее на глубине тина. Утренние отливы меня очень радовали, можно побродить вдоль берега, детишкам раздолье. Если прогуляться налево там клёвая коса и по утрам мало людей, в сравнении с нашим пляжем. Направо прогуляться чайки тусят, а дальше за горами тины (можно пройти не по морю, а по дороге) дикий пляж, туда местные приезжают семьями и плавают. Море без огромных волн, заход хороший, понтона нет.
За счёт того, что тина и песка море у берега становится мутным, туристический мусорочек попадался.Медузы видела только на берегу, они уже были мертвые из-за отлива, в море попалась одна . Ни разу не жалила никто, но мы носили с собой фенистил гель.
Как уже многие писали, чтобы дойти до моря, вы используете подземный переход. Это не особо напрягало, но в полдень такая жара, что некомфортно идти, тенёк ещё не нарощен от деревьев. Вонь, когда подходишь к переходу со стороны моря есть. Это факт.
Шопинг на пляже. У мужичка(они каждый день там ходят) купили парэро,шарфики и платье.
Бар на пляже. Кола, спрайт, вода. Наливает бармен и при мне ему помогал аниматор. Пластиковые стаканчики, трубочку также можно взять. Кулер стоял, но вода не всегда там была.
Душ на пляже. Два душа работали исправно, но слив засорялся, стоять неприятно.
Туалет на пляже. Один для мужчин, один для женщин, брезгаешь, но ходишь. Туалетную бумагу могут не поставить, салфетки Вам в помощь!
Одна переодевалка на пляже, туда не заходила, как там не знаю:)
Ресторан. Ресторан не рассчитан на такое количество отдыхающих, мест не хватало( или быстрее убирать со столов, что вряд ли может быть, это ж солнечная страна, куда торопиться:) да и кол-во приборов не хватало, не потому что не успевали мыть, я так понимаю, если бы приборы были их бы сразу привозили.
Первый день мы пришли к началу ужина - 18.30, увидев потрясающую картину русских туристов, которые уже были на готове! Как на распродаже, ждём открытия дверей! Этот треш я посмотрела один раз, и далее приходила к 20.00, к 19.40. и спокойно ужинала. Всё-таки для меня маловато времени на ужин даётся, тем более учитывая такое кол-во туристов. В ресторане душновато и на улице вечером приятнее сидеть. Из фруктов день арбузы, день дыни. По поводу еды, если вы были в 5* в Турции тут вам не понравится, а так голодными не останетесь. Подробно на меню останавливаться не буду, читайте другие отзывы. В обед и ужин дают одну бутылку воды на стол, но если закончится у них, то можно брать в баре на ресешн, с водой проблем не было. Пиво наливаете сами. Вино нужно просить официанта приносит вам на стол. Мебель в ресторане(на ресепшне и веранде), как и приборы, скатерти всё поюзанное, ух, брезгаешь, но сидишь:) С бумажными салфетками в отеле напряженка их в ресторане не хватало.
Наши туристы, конечно, трешили, набирав горы еды и оставляя всё это в тарелках, нагнетав атмосферу с очередями. С тем как один сидит столик стережёт, другой идёт накладывать, создавая ощущение, что сейчас опоздаем куда-то. И ведь это туристы, которые не первый раз на "всё включено". Сколько ещё должно сменится поколений, чтобы забыли, что такое дефицит.
Например, повар испёк пиццу, порезал и наша женщина забрала всю тарелку, взамен даёт ему свою чистую.А повар не понимает,зачем она ему тарелку вручает. Таких историй было много, угарчик тот ещё. Не было очереди только за мороженным, потом что платное.
Анимация. Есть, ребята стараются. Я правда нигде не участвовала.На пляже волейбол, с утра в море зарядка. В 12.00 и 16.00 стрельба из лука, в бочу вроде играли..Да и учитывая, что вставала в 4.30 утра на вечер меня не хватало. Гулять, как уже писалось в других отзывах вечером негде и магазов, чтоб от души пошопиться нет. В один вечер была дискотека на пляже. Я так поняла на море можно и поздним вечером приходить, возможно даже искупаться(вряд ли там кто-то следит), но одна я очковала по темноте идти от перехода до моря, а в день дискотеки был поставлен прожектор, дорога на пляж освещалась. Море, луна, вновь отлив клёво!
Бассейн. Один с горкой для детей. Один большой.Плавала один раз, вода теплая.
Вай-фай. В номере у нас не ловил. На ресепшне ловил через раз, если поймаешь , то нормуль работает.
Экскурсии. Родители ездили на крокодилову ферму, им понравилось! Я в Тунисе второй раз и по экскурсиям ездила из Монастира. В Сахару так и не съездила в этот приезд, есть зачем вернуться. Выбор экскурсий лучше в Монастире, Суссе, Хаммамет.
Шопинг. Магазин при отеле жутко дорогой, поэтому выходите из отеля и налево, вверх по дороге там есть магазинчики. Мы покупали масло в прайс фикс. О,кстати, огромные берберские платки очень в тему в качестве покрывал для лежаков.
Посткроссинг. Купила открыток 10штук за 2 динара (при отеле магазин 2динара-3штуки.) там же в прайс фикс можно купить марку 600миллимов(т.е. меньше 1 динара)Открытку на ресепшн, они отправят.
Отъезд. Трансфер из отеля должен быть в 2.00. Вылет в 5.50. Выезжали только мы одни.Гид сказал придите лучше за 15мин. В 2 часа автобуса нет, в 2,30 автобуса нет. Объяснив на ресепшн (администратор очень хороший был), что у нас выезд. Он нашёл номер гида, мы позвонили. Получили ответ от гида, что проблема с автобусами, если что вызовем такси. В другом отеле люди тоже ждут. Затем гид перезвонил и сказал, что вылет задерживается, автобус приедет к 3:50. Администратор предложил нам переждать в номере, но мы не пошли, залегли на диванчики в ресепшн (на них клёво лежать, удобные) Если бы мы не позвонили, нам бы так никто и не сообщил. Но я особо не переживала(что-что, а уж забрать эти шараги туроператоры, всегда забирают ранищу), но родители были на нервах.
В 3.50 приехала маленькая газелька –скотовозка, через окно подавались чемоданы.
Мой первый вопрос был, а вы не хотите извиниться?!
Представитель Корал (он же Санмар) сказала: "А за что я должна извиняться? Я – у нас выезд в 2.00. И нам никто не сообщил, что выезд в 3:50.
Представитель Корал (он же Санмар):"У меня написано, что выезд в 3:50. кто вам сказал, что в 2.00?"
Мы заехали в соседний отель, им тоже время не верно сообщено было.
Время 4 утра до аэропорта ехать час. Вылет в 5:50. Посадка за 20 мин. заканчивается. Очевидно, что рейс перенесён.
Но она у нас спрашивает: «Вы все летите рейсом в 5:50?»
Я-нет, наш вылет задерживается. На что она говорит, как это задерживается, я всю ночь не спала и отслеживала. Далее она начинает звонить и тогда узнаёт, что вылет задерживается, говорит нам время. В скотовозке дышать нечем. Индивидуальные кондишены не работают. Честных выборов кто за кондишен, кто за открытое окно, не состоялось. Открыв окно адски задувало в ухо, но хоть какой-то свежий воздух, хотя свежим его в Тунисе нельзя назвать. Извинений от гида так и не было. Приехав в аэропорот она стоя у рейса говорила вновь, что рейс во столько-то, но на табло я уже видела, что рейс перенесен на 8:20. Затем она посмотрела на табло и сообщила, что рейс перенесён. На мой вопрос номера стоек какие? Ответа не последовало. На том и распрощались. Никого за стойками не было, увидев на мониторах номер нашего рейса встала первая в одну из стоек, таким образом создав стадную очередь, на удивление нас практически сразу стали регистрировать на рейс. Аэропорт маленький заблудиться сложно. Один магазин дютика и лавочки с барахлом туристическим. Рейс в итоге перенесли на 8:40.С 5,00 до 8,40 тусили в аэропорту Это чартер перенос очевиден, никаких претензий! Командир принёс свои извинения за задержку рейса. Места были возле аварийного выхода и расстояние между кресел было больше и перелёт прошёл намного лучше из-за этого.
Отдохнули отлично, дней бы только побольше. Рекомендую отель за недорогую стоимость. Много русских туристов напрягало, т.к. везде русская речь и не чувствуешь себя заграницей.
И ещё, если убрать всех русских туристов из отеля, отель будет пустовать, и хватать будет лежаков и посуды.
Лето 2016 безусловно принесло немалую прибыль туристическому бизнесу Туниса благодаря русским туристам.
12
Екатерина Т
Дата отзыва: 28 июля 2016
Увидела предыдущий отзыв об этом отеле от galya0531, несколько дней нашего отдыха совпали с ними. Мы с подругой там были с 15 по 22 июля.Наши рейсы и туда и обратно также задержали на 7 часов (но это было из-за погоды в Москве). С аэропорта о. Джербы до отеля ехать примерно час. Из-за задержки рейса, соответственно, мы приехали в отель вечером, нас сразу отправили на ужин.Дальше началось: КОШМАРНЫЙ персонал, ладно на русском не разговаривает, так они по моему и по английски мало что понимали, ну или тупо притворялись, чтобы не отвечать русским.Дали заполнить какие то карточки на французском языке, с помощью соотечественников мы их конечно заполнили, а к персоналу можно вообще не обращаться, все равно не помогут.У нас тоже был отельный гид Карим, также правильно писала galya0531, что его как будто не было. Откуда не возьмись появился, когда по приезду, все уже скандалить начали, видите ли у них номеров в таком огромном отеле нет, предложили нам сначала семейный номер с женщиной и дочкой на одну ночь, конечно со скандалом, нас все таки в разные номера поселили, а некоторые сидели до утра, ждали заселение. Номер в принципе достался хороший, кондиционер работал, по телевизору, как минимум каналов 8 русских было.У многих либо вообще тв не работал, либо русских каналов не было.Еще очень большая проблема многих номеров - это душ. Стоит его только включить, жди потопа во всю ванную, коридор, и еще комнату захватит. Первые дни, мы замучили весь персонал с этим вопросом, прислали какого то ремонтника, он что то внизу душа замазал и все (соответственно это не помогло). Лентяи ужасные.Неизвестно, почему они так к русским относятся, на наших русских, их туризм только пока и держится.Вставали мы в 6:30, чтобы перекусить и успеть занять лежаки на пляже, в бассейне вообще не купались.На море была вода теплее, чем в бассейне.Если бы эти лентяи убирали водоросли, то море было бы изумительное.Ну в принципе, нам водоросли не мешали: с утра море было очень чистое и прозрачное, после обеда уже мутное, но горячее, ну и к вечеру соответственно грязнее. Я считаю, что для молодежи, любящих веселье, Зарзис, да и даже весь о. Джерба не место. Скучновато!!! Еда тоже не очень понравилась, однообразная: макароны, жаренная картошка, спагетти, рис и мясо.Арбузы и дыни...в Африке не спелые, у нас в России они в сто раз слаще!!! Десерты единственное, что было разнообразным и очень вкусным!!! Wi-Fi ловил через раз, бывало весь день не могли зайти в интернет. Ездили на морскую прогулку, на которой Карим нам обещал Фламинго и может быть дельфинов, но нас привезли на остров, где были только чайки((( Море шикарное, пляж весь в водорослях.Причем привезли нас на пляж, сказали купайтесь часа 2, а это было в самый солнцепёк, где-то в 11:30, и были мы там до 14:00, как-будто специально привезли, высадили, и сказали: "сгорите заживо под солнцем!" Нереальная жара, ни одного тенька, вода платная, лежаки с зонтами платные, выживай как хочешь...(и ни фламинго тебе, и даже не дельфинов). Там еще перед тем как покормить (когда все в шалаше сидели, по 10 человек за столом), с каждого стола поднимали женщин и просили их помочь притащить огромные кастрюли с едой на стол, где потом раздача начиналась.Сервис блин...Когда были на регистрации в их аэропорту (на рейс до Москвы), я вспомнила мультик "Зверополис" а именно ленивца из него, вот все работники аэропорта у них, точь в точь ленивцы.Ну наверно, если бы сначала нашего приезда, нам не испортил настроение персонал этого отеля (ну и в последующем), я думаю отзыв был бы намного лучше. В общем ПЕРСОНАЛ НАДО МЕНЯТЬ!!!А так отель не тянет на 4. Тем более, если сравнивать с Турецкой 4-ой, то этот отель вообще еле-еле до 2 дотягивает. Еще раз повторюсь, что во всем виноват ПЕРСОНАЛ.Хотя в день нашего отлета, за ресепшеном появилась русская девочка, где же она раньше была, столько бы скандалов смогли избежать.Ну в принципе, мы целыми днями были на море (ради него и приехали), в номере почти не были, поэтому можно сказать, что отдых удался. На пляже каждый день играют в волейбол, проводится аквааэробика, летают на парашютах и т.д.,если хорошо поторговаться, тебе могут цену прилично скинуть. Если хотите сделать красивые фотки, можно пройти соседний отель ( Eden star, в его направлении) прямо по пляжу, там будет аллейка с заброшенной беседкой и напротив очень красивое море, там кстати и никто не купается, замечательные фотки получаются. В общем, вот так прошел наш недельный отдых.
12
viktoria907
Дата отзыва: 27 июля 2016
Были на о.Джерба (Зарзис) с 15.07.2016 по 24.07.2016. Прилетели поздним вечером и отель был заполнен, поэтому нам предложили переночевать одну ночь в компании с двумя девушками и дали обещание дать отличные номера на следующий день, но мы отказались и тут же нашлись номера. Но кому-то действительно не хватило комнаты, поэтому кто-то спал на ресепшене, а кто-то в непонятной комнатушке без окон. Дали номер на 2 этаже, все работало (даже иногда ловил wi-fi), кроме телевизора, но на следующий день мы обратились на ресепшен и телевизор сделали, только не было русских каналов. Номер был очень маленький и с жутко скрипящими кроватями, но мы подумали лучше скрипучие кровати, чем номера,у которых балконы выходят на бассейн, где вечером долбит музыка, у нас балкон выходил на двор, где туристы стреляли из лука, поэтому у нас все было тихо. В отеле никто не знает русский язык,кроме гида Карима, которого не всегда найдешь в отеле. Питание для 4-х звезд не тянет, еды много, но она не вкусная. Из фруктов были только арбузы и дыни, и 1 раз выдавали апельсины. Выпечка тоже не очень, вид пирожных разный, а вкус один. Иногда закажешь у официанта вино, и тебе его так и не принесут (неизвестно по какой причине), мы решили эту проблему, заплатив 5 динар официанту, так он после этого только и улыбался нам, только и приветствовал нас, и выполнял все наши просьбы. Огромный минус отеля-НЕГДЕ ПЕРЕКУСИТЬ между завтраком,обедом и ужином. Анимация вся на иностранном языке. 1 раз была вечеринка на пляже,там было довольно таки весело. В баре хороший алкоголь. Заметила, что здесь не очень хорошо относятся к русским ( в баре наливают в пластиковые стаканчики, официанты могут не убрать стол для русского, забыть про то, что заказали вино и т.п.) Но на это возможно повлияли мы сами, так как видела несколько личностей из России которые вели себя не подобающе, "пальцы веером", повышение голоса (видимо такие люди и дают для жителей Туниса дают представление о русском народе). Море очень теплое, когда отлив оно очень красивое, прозрачное. Но минус-водоросли! Ты понимаешь что это водоросли, но все равно противно плавать. Ещё море очень мелкое и соленое. Также на территории отеля есть мини-зоопарк, но я бы не советовала туда ходить, так как уходишь оттуда с ужасным чувством жалости (лучше бы я туда не ходила и ничего не видела)Итак, ну вроде бы обо всём сказано. Все минусы сбрасываю на то, что Джерба открыта для русских туристов 1 год, и думаю со временем всё будет лучше, и русский выучат и относится может получше станут. Думаю за год там всё изменится в лучшую сторону, потому что я бы прилетела туда ещё раз.
12
galya0531
Дата отзыва: 23 июля 2016
Очень хочется написать отзыв о нашем отдыхе в Тунисе в отеле Лелла Мериам -Джерба-Зарзис. Отдыхали с 7 июля по 18 июля2016г . Летели авиакомпанией АЗУР-АИР.И туда и обратно были задержки рейсов.Оттуда почти на 12 часов.И все это время мы болтались сами по себе,т.к. номера сдали в 12 часов.Из отеля нас должны были забрать в 15.40. А забрали в 00-40.Привезли в аэропорт и там ждали до утра.Никто ничего не говорит.Они вообще на русском не говорят.Короче,вылетели только в 7 утра.Гид русскоговорящий- Карим.Лучше бы его вообще не было.Ни по одному вопросу- он нам не помог.Полное равнодушие. И вообще его с трудом можно найти. А в день нашего вылета,он сам куда-то улетел.И то,что наш рейс 7712 был изменен на 7714 ,мы сами догадались в аэропорту.Представляете наших родных- они смотрят рейс 7712,кстати, он улетел в половине 6-го утра,но без нас,а с другими пассажирами, с Джербы,которых подняли утром, быстренько привезли и отправили,хотя рейс у них был только около 12 дня.Их отправили раньше.Дальше.Этот отель не на первой линии,а через дорогу,через подземный вонючий переход,правда минут 5,но все равно это напрягало.В жару лишний раз не пойдешь ни на море,ни в бассейн.Море-хорошее.Но,опять но - водоросли.Полно.Пляж чистят плохо,не каждый день.Приводят верблюдов и лошадей,которые гадят тут-же,просто ужас. А один раз лошадь завели в море и она там сходила.Древние люди.Сказали на ресепшен, - Кариму. Последние несколько дней верблюдов не было.Да,лежаков не хватает.Мы занимали в 7 утра и то не на первом ряду,а на 4ом. Дальше.Приходят люди часов в 8,а лежаков нет.И тогда- секьюрити- видит ,например, 2 лежака с полотенцами,а люди возможно плавают,просто снимает полотенца и ложатся другие люди на их лежаки,особенно они раболепствуют перед иностранцами.У бассейна мы ни разу не смогли занять лежаки,они их с вечера ,наверное, занимают. Бар на пляже - жалкое подобие.Спрайт,кола и фанта наливают в пластиковые стаканы и очередь,так,что брали с собой воду в бутылках. Питание.Нормальное.Но из фруктов- одни арбузы,пореже дыни.и за 12 дней пребывания были один раз - апельсины.Отдельное спасибо хочу выразить кондитеру очень вкусные и разнообразные пирожные.Это ,наверное,вместо мороженого,т.к. первый раз столкнулась - мороженое платное.Один шарик -один доллар.Да,забыла про номер написать.По приезду нас отправили на завтрак,а там пусто.Я выпила кофе и съела кусок арбуза.За номером сказали приходить в 12 часов. Мы пошли на море.Пришли в 12. Нам дали номер с одной кроватью.Мы пошли на ресепшен и говорим,что мы с подругой и тут нас начали мурыжить,в результате мы выбили номер,но уже после обеда на 3 ем этаже,с двумя кроватями.Эти кровати такие узкие см. по 80,было очень некомфортно. И вдобавок наш балкон был без крыши на самом солнцепеке,кондиционер работал плохо и вдобавок шторы мы не открыли ни разу.30 градусов в номере,когда заходишь.Правда в номере все работало.Телевизор- отдельная история .Много каналов- ни одного русского.Хотя у других по 4 русских канала работало.Вызывали мастера 2 раза,все безрезультатно.Вообще сложилось у нас у всех отдыхающих мнение,что ничего они не хотят делать.Очень ленивые люди.Придешь в ресторан,если можно так назвать, попросишь убрать грязные тарелки и накрыть стол,он тебе кивает и идет в другую сторону.Но иностранцам накрывали и держали столы ,еще и графинчик вина поставят.Русским же ничего.Еще про экскурсию -МОРСКАЯ на целый день,как нам сказал наш гид Карим,оказалось.Ехали час до Джербы ,до порта,потом шли минут 7 до самого дальнего пиратского корабля при 50 градусов жары.По морю плыли всего минут 35.Корабль-обыкновенные лавки на солнцепеке,никаких кондиционеров,загнали человек 50 ,просто ужас и таких кораблей было 6 .Привезли на остров ФЛАМИНГО.Шли до него еще минут 7 и это при 50 градусов и ни ветерка.Но правда море прелесть.Правда пляжа никакого,весь песок в водорослях и шезлонг-5 долларов и зонтик 5 долларов.Все удовольствие.Плавали часа 2,5.Потом пошли в какой-то шалаш.Всех рассадили за столы по 10 человек.Покормили -их кус-кус.Каша пустая.По маленькой рыбке,какая-то лепешка не понятно из чего.Бутылка воды и колы на 10 человек.Потом разнесли по кусочку арбуза, грязными руками все это делалось,помыть в этом шалаше негде.Потом в тазу помыли стаканы и угостили чаем .И на корабль.Опять всего пол-часа.И повторяю, морская прогулка - с купанием в открытом море, закончилась.И потом мы еще час с лишним ехали до своего отеля.Это все стоило 30 долларов, просто ужас.Да,едешь дорогой ,кругом грязь,никто ничего не убирает.Нас еще это поразило,когда мы ехали из аэропорта. Никто не хочет бумажки и пакеты подобрать.Даже в самом порту плавает мусор.Что написать еще.Сходить некуда вечером.Рядом с нами два отеля- Эден Стар 4 ка и Диана Бич 3-ка.Кстати в Диане воровство было постоянно,крали доллары у отдыхающих,люди на пляже жаловались.У нас правда я не слышала.У нас деньги были в чемоданах,а чемоданы на замках,т.к. сейф платный. Анимация- просто никакая.Они не знают и не хотят знать,даже музыки нормальной просто нет.Не хотят учиться,не хотят ничего делать и не заинтересованы в русских туристах.Этот отзыв я написала,для тех,кто собирается поехать в Тунис. Так как было очень мало информации об этом отеле.Буквально все отдыхающие,с какими мы общались,сказали,что в Тунис больше не приедут. Отель на 4 ку не тянет. При всем,что питание и море нормальное.Правда после обеда море горячее,плаваешь как в бане.Что хочу посоветовать.Если ,кто нигде не был и не с чем сравнить,то в этот отель можно съездить . Что хочу сказать про наш отдых .Я позитивный человек,несмотря на такой отзыв. Отдых получился - релакс. Плавали,ели,вообщем отдыхали.Погода, питание и море были на 4 ку.
4
tanchikleha
Дата отзыва: 16 июля 2016
Обслуживание в отеле и барах это столовая Советских времен но на иностранном языке ! В номерах ЦЕНТРАЛЬНОЕ КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ включается по расписанию,но может и не работать совсем !!! Дети после купания в бассейне температурят и поносят ! В баре у бассейна из алк. только пиво и вино , бар у моря только вода , все бары работают с 10 до 23 кроме морского тот не поймешь до 15 или чуть позже . Единственное что порадовало что местный алк. хорошего качества но если налит из бутылки открытой на твоих глазах ( сам видел как делают сливки вина из бокалов и графинов в столовой и опять выносят в зал !!! ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ АССОРТИМЕНТ в столовой как уже писал напоминает СССР , и он не изменен ! Тренажерного зала нет хотя заявлен, WI-FI только в холле и то очень плохой ! Наверное хватит кого еще интересует отвечу tanchik-leha@mail.ru
16
Илья С
Дата отзыва: 14 июля 2016
Прилетели в отель отдыхать с 12 июля 2016 по 22 июля 2016. Отзыв пищу находясь в отеле. Опишу несколько моментов, которые очень сильно расстроили в первые дни. В отель прилетели большой группой из 8 человек, 7 взрослых 3 летний ребенок.
1) Заселение. Прилетели под утро, поэтому заселение было после 12.00.
Заселяли быстро, но номера попались всем 4-м семьям разные. Нам с ребенком достался номер на 3 этаже с неработающем кондиционером. Ночью спать не возможно, духота и высокая влажность. Кондей дует тем воздухом, который в номере, как вентилятор. Хотя вентилятор лучше бы наверное дул. Это "отлично". Ребенок спать в этой духоте не мог. 3 дня ходим на ресепшен с просьбой починить кондей, но пока результата нет. Ждем.Следующей семье достался достаточно приличный номер, но без русских каналов по ТВ.
2) Питание. Питание хорошее. Есть говядина, курица, рыба, баранина. Из фруктов дыни и арбузы. Алкогольные напитки местные бесплатные, а импорт весь платный. В автоматах, как обычно, спрайт, фанта, кола, есть также юппи апельсин и ананас (очень перенасыщенные). Воду надо брать у баров или в ресторане в куллерах. Мороженое вкусное, выбора много, но за 1,5 динара.
3) Море и бассейн. Море хорошее, теплое. Бассейн хлорированный, большой с плавным заходом. Есть еще маленький с горкой для детей, но глубокий, 1,70 м. Лежаков на пляже всем не хватает. Мы ходим занимать с 5 утра. Полотенца за 10$ залога одно. К морю нужно идти через подземный переход рядом с отелем Dana beach. Около 7-15 минут.
В общем, такое кол-во минусов никак не достойно отеля с 4*. Максимум 3*.
От аэропорта из о. Джарба ехать 1 час.
Пока мы здесь, пытаемся ко всему привыкнуть.
20
Евгений Т
Дата отзыва: 27 июня 2016
Отлично. Небольшой, но очень уютный отель. Кормят отлично, не порадовало наличие из фруктов/ягод - только арбуз. Море в конце июня очень теплое. Алкоголь и напитки хорошего качества в сравнении с Египтом и Турцией.
20
Kate G
Дата отзыва: 07 июня 2016
Отель достаточно большой и уютный. Очень понравились местные аниматоры- веселые и заводные!не разговаривают на русском, но это не помешало с ними подружиться! Море в пяти минут ходьбы от отеля! На пляже тоже есть бар, только там вы не найдете алкоголь. Отдыхать здесь можно и компанией и парой. Персонал не разговаривает на русском, только гиды. Это повод подучить английский)
20
IrinkaRostova
Дата отзыва: 04 июня 2016
Хороший и красивый отель. Твердая 4* При размещении помогли довезти чемоданы, от денег отказались))) Отличный пляж недалеко от отеля, есть бар на пляже. Рядом прокат гидроциклов, квадроциклов, лодок. Можно покататься по пляжу на лошади и верблюде)) В отеле было 80% русских, немного французов и немцев. Ростова-на-Дону Из заехал целый автобус людей. Работает детская и взрослая анимация, ночной клуб. Отель подходит как для семейного, так и для молодежного отдыха. Ездили на экскурсию в голубую лагуну, безумно красивое море!!! Питание нормальное, мясо, курица, рыба и кальмары. В ресторане рядом с отелем можно поесть креветок. Из фруктов были арбузы, дыни, персики, абрикосы, апельсины и финики. Отдельное спасибо директору отеля)))) Быстро решает все возникающие вопросы.
4
dimetryrostov
Дата отзыва: 20 мая 2016
Новый отель и чистый . Простой и средний ресторан . Нет активации или театральные представления . Аниматоры не профессионалы . Отель грустно и нет места, чтобы бродить Нет, я бы посоветовал молодым людям провести отпуск в этом отеле
12
Chokri M
Дата отзыва: 24 февраля 2016
Отель был довольно хорошим, ищите построенное недавнее, и это то, что меня удивило.Технически, номера чистые, но очень простые для 4-звездный отель, никаких каналов HD, ни что самое важное телевизор, просто не хватало очередей.Крытый бассейн не был при теплой и комфортной температуры, было слишком холодно. Девушка, работающая там, отказалась активировать нагревающийся насоса, номер, чтобы активировать струю воды сборщиков: (Персонал не гостеприимный, с момента регистрации.В ресторане отеля... Полный беспорядок: плохо приготовленная еда, нас оставили без десерта. И большой сюрприз, мы взяли некоторые стаканы содовой и воды от машины распределения содовой там (не закрытые бутылки), мы были обязаны заплатить за 2€ за стакан!!!Честно говоря, Не рекомендую.
16
srassas
Дата отзыва: 25 августа 2015
Отель Lalla Mariem открылся в прошлом году и, так что все равно новый и в хорошем состоянии. Лучшие две вещи, которые я должен отметить, - это высокий уровень оказанных обслуживания персоналом во всех местах (регистрация, обслуживание номеров, бассейны и пляж слишком...) и вкусная еда, которую подавали в главном ресторане. Расположение отеля также хорошее, близко к хорошему пляжу. Много мероприятий могут быть организованы из отеля, так как сафари по пустыне и посещения интересных городов и "все вокруг.
20
Majkl K
Дата отзыва: 24 октября 2014
Очень красивый и чистый, недавно реконструированный отель. Разговорчивый и приятный персонал. Пляж примерно в 100 метрах от отеля. Большой бассейн во дворе. Кондиционер в каждом номере. Около 20 минут до центра Zarzis. Теплое, чистое море.
16
Hoerg J
Дата отзыва: 02 октября 2014
Остановились на две недели на сентябре 2014.Первый номер, прямо над входом в отель (номер 502) покрыты листьями смешанные чувства. Номер находится на верхнем этаже, и солнцем весь день на балконе. Номер большой и хороший, но слишком жарко в этом номере. Даже с кондиционером на все время, и нас варить внутри. После того, как кондиционер несколько дней прекращал работать, и мы не могли спать ночью. ребята пытались починить его почти до полуночи. Мы переселились в другой номер рядом с бассейном (комнату 218), и это было здорово.Комнату 218 состоит из двух отдельных комнат, воздушной работы условия, нет солнца, шум из бассейна был в порядке.Еда в целом, хороший, большой плюс - это Grill снаружи, особенно в пятницу, они разместили двух гигантской тунцов и Filet их.Аниматоры замечательные, у них также есть детские аниматоры, детская дискотека после ужина. Аниматоры отличные, не навязчивому тем, кто ищет контакту.Магазин в отеле очень дорогой. Около отеля на правой стороне есть небольшой магазин, где можно купить печенье, воду или сигарет по разумной цене.Такси до Zarzis стоит 6-10 динаров в одном направлении, поэтому вы должны рассчитывать на это.
20
yanylka2014
Дата отзыва: 15 сентября 2014
Отель хороший, территория небольшая, но в е что нужно есть. Мы ездили отдыхать с детьми, поэтому хотелось чтобы им было хорошо. В итоге дети были в восторге. Спасибо большое аниматорам из мини клуба, за внимание к нашим детям и вообще всем аниматорам за внимание к нам. Скучать не приходилось) По поводу еды могу сказать, что выбор большой и на любой вкус. Номер у нас был большой, убирались хорошо, полотенца меняли каждый день. В общем отдохнули хорошо, дети счастливы и мы тоже )))
16
Austin A
Дата отзыва: 22 августа 2014
Хороший отель, отличное расположение (около моря) хорошие и добрые люди отеля, язык не так хорош для нас, я рекомендовал бы научиться deutch и французский, бассейн хороший, еда хорошая, но всегда одно и то же, палата очень хорошая, с кондиционером и балконом с видом на бассейн и море, если вы выбрал для вида на море, это хорошо для семей и пар. Благодарим вас
12
ramatveev
Дата отзыва: 13 августа 2014
Всем доброго времени суток))))
Моя мама со своей тётей СЕЙЧАС отдыхают а этом отеле!заехали 10 АВГУСТА!сеогдня13 АВГУСТА 2014 !хороший отель,им всё безумно нравиться!!!
НООООООО.......!сегодня она обнаружила,что из чемодана , ЗАКРЫТОГО навесным замком, ПРОПАЛИ ДЕНЬГИ!ВЫТАЩИЛИ 700 ЕВРО НОМИНАЛОМ ПО 50 и соблаговолили ей оставить 270евро мелочью!КАК МИЛО со стороны,видимо ГОРНИЧНОЙ,что она не совсем жадная!!)))))
ПОЧЕМУ НЕ ОСТАВИЛИ ДЕНЬГИ В СЕЙФЕ???ДА ПОТОМУ ЧТО УЖЕ ЕСТЬ ОПЫТ,ЧТО И СЕЙФ ВСКРЫВАЮТ,А ВОТ ЧЕМОДАН НИ РАЗУ)))ТЕПЕРЬ БУДЕМ ПРЯТАТЬ СБЕРЕЖЕНИЯ В КУПАЛЬНЫЕ ПЛАВКИ))))))
8
Homie88
Дата отзыва: 04 августа 2014
Мы провели неделю в этом отеле, и я никогда не буду идти туда снова. В течение первых трех дней мы звонили 5 раз к людям от обслуживания. Это видимо, что кто-то был действительно в порыве, чтобы закончить этот отель перед главным сезоном, поэтому, качество строительства похоже, что это. Бассейн, команда аниматоров в порядке, пляж и напитки также. Однако еда не была настолько хороша (чисто субъективный), но персонал «ресторана», и качество обслуживания в «ресторане» очень плохое. Столы не подготовлены, когда вы приезжаете, когда вы хотите заказать напитки, они игнорируют вас, тарелки и очки грязные и еще много. Когда я сравниваю этот отель и качество обслуживания с моим предыдущим опытом, я должен оценить его как бедного.
4
Karibic_nights
Дата отзыва: 18 июля 2014
Проживание было хорошим, номер был всегда чистым, а персонал дал нам чистые полотенца каждый день. Но то, что было ужасным, было. В ресторане было очень мало еды. В этом ресторане сказал персонал: Не работает - Рамадан!!! И, что у них есть Рамадан? Мы заплатили клиенты, и мы хотим лучшее обслуживание. Все время, у нас есть блюда на столе и никто не ведет в порядок. Поэтому у нас не было бутылки воды на столе. И я donť говорю о грязные тарелки и одноразовые стаканчики в этом ресторане. Это отвратительно и не гигиенично!!! Из нашего номера у нас был вид на дыру.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур