- Главная страница
- Страны
- Тунис
- Курорты Туниса
- Сусс
- Отели Сусса
- Thalassa Sousse Resort & Aquapark
Thalassa Sousse Resort & Aquapark 4*
Рейтинг отеля:
7,82
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
487
До аэропорта:
25 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Сад
- Сейф на ресепшен
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Мини-гольф
- Водные виды
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Ночной клуб
- Дискотека
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Водные лыжи
- Аквапарк
- Катамараны
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
weeamanda19
Дата отзыва: 29 сентября 2025
⚠️НЕ⚠️ тратьте ваши деньги, идя сюда мы посетили аквапарк вчера, и большинство горок не были открыты. С нами был наш сын, который голодал и хотел пить, так как не было закусочных, и у нас ничего не было с собой, как ожидалось Тед поесть. Там было очень грязно. В туалетах были человеческие экскременты на сиденье и во всех стенах. Худшее место, которое мы когда-либо посещали в Сусе.
20
Sou31
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Идеальный побег для семьи и детей любили его любили, хотя я думаю, что еда должна работать немного там была только пицца и бутерброды и было слишком дорого и не хорошо, но атмосфера была удивительной
12
joe s
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Провел 10 дней здесь с семьей, хорошо провел время, прекрасно чистил бунгало. Был обеспокоен плохими отзывами, но был лучше, чем мы думали, время еды не было отличным на самом деле, еда была хорошей, если вы могли получить любые, большие очереди на завтрак выпечки, омлеты или блины тогда нет предела, чтобы нагромоздить вашу тарелку, заставляя всех ждать еще дольше, проблема, которую я думал, что не хватает персонала нигде, персонал бара был все прекрасны, особенно Джаззир, но он был уволен за слишком дружелюбное отношение к нам, что является массовым позором.
Нико и Пикачо были очень забавны, сделали наш отдых веселым, но Пикачо тоже уехал в другой отель, другой позор.
Мы были здесь лишь немногими из немногих британцев, может, это и культурная вещь, но арабские дамы казались очень грубыми и часто смотрели на вас носом вниз.
Но в целом это прекрасный отель, не понимаете, почему люди говорят, что он грязный? Мы нашли это прекрасным, бассейны прекрасны и чисты, кроме того, что у них есть только одна ступенька лестницы, чтобы выбраться из самого большого бассейна, который я когда-либо видел.
В конце концов, если вы хотите куриные наггетсы и чипсы, то оставайтесь дома. Мы все отлично провели время, Шеффи в магазине бассейна отеля также был действительно добрым и прекрасным. Не всегда слушай, как люди стонут о глупостях. Бассейн, жара, море, персонал. Сделал наш праздник удивительным
4
ganiasllani
Дата отзыва: 16 сентября 2025
В итальянском ресторане нет пиццы
Старые ковры, полные мерзких клопов и гостиницы - смертельная ловушка с неровной поверхностью повсюду. Алкоголь не подают.
4
Nickie D
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Худший отель в моей жизни. Фото в сети старое и крайне вводящее в заблуждение.
Мы прибыли и ждали более 3 часов в зоне приема без кондиционера для нашего номера. Температура была выше 40 градусов.
Наша комната была грязной с устаревшей мебелью. Сломанная дверь дворика, простыни и подушки покрыты старой кровью и грязью. Ванная комната была отвратительно покрыта плесенью, ржавчиной, битой плиткой, новой затиркой, покрывающей старую затирку, и новой краской поверх старой краски.
Крытый бассейн закрыт, тренажерный зал закрыт, теннисные корты и мини-гольф непригодны для использования из-за аварийного состояния. Дискотека закрыта.
Мы не видели открытый бассейн или зону бассейна, очищенную один раз за 11 дней, которые мы были там. Подсолнухи были грязны старой едой и пятнами от напитков, а зонтик был набит окурками.
У моего партнера проблемы с инвалидностью, и поэтому он не мог пользоваться бассейном, потому что у него был только один набор подтягивающих шагов, которые были опасны в использовании, так как были полностью проржавели от края бассейна. Единственный способ остыть при температуре выше 40 градусов. Детей резали каждый день, так как край внешнего бассейна был очень острым.
Аквапарк нигде не заявляется, что он открыт для публики в основном группами рядовых местных жителей и захватывает и часто устраивает драки. Мы стали свидетелями жестокой драки, в которой парня избивала группа парней, у которого из головы лилась кровь, а затем он упал. Женщины, которых мы плачем, дети, которых мы боимся и кричим. Сотрудники сказали нам, что это случается довольно часто, но не так плохо.
Еда ресторан - это хаос слишком много людей, длинные очереди, грязные тарелки, птицы летают вокруг и оставляют помет повсюду стулья, водяная машина сломана.
Если вы можете получить любую еду после того, как определенная национальность свалилась высоко там тарелки, а затем оставить большую часть на столе, когда они уйдут. Они такие жадные, невежественные и напористые, и используют их, чтобы встать перед очередью. Затем перед отъездом они заполняют там ящики с посудой со всеми пирожными.
Английским детям не нравились рыбный палец, чипсы, наггетсы, запеченная фасоль.
Entertainment = Zero. Одно дерьмовое шоу и одна дерьмовая караоке-вечеринка, персонал пел большую часть.
Одна хорошая вещь я думаю, что детский клуб был хорошим , и дети мини дискотека .
Кроме этого абсолютно ничего ничего, чего можно избежать избежать.
Здание находилось в общем аварийном состоянии, в одном из коридоров был открыт большой электробокс, где маленькие дети могли легко получить удар током.
4
Veronika N
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Я был в Тунисе несколько раз, я знаю стандарты этой страны, она всегда ниже, чем в Европе, но этот отель абсолютно ужасен даже по тунисским меркам. Даже местное население плохо думает об этом отеле. Гигиенические нормы совершенно недостаточны. Мы провели 1 день в этом отеле и сбежали в другой отель. Мы боялись заражения - от еды, посуды, душа, всего. Все грязно, даже стулья в приемной, мы боялись что-то трогать. Местное население составляло 95%. Во время застолья не хватало ни тарелок, ни стаканов, ни столовых приборов, и, конечно, совсем не хватало еды. Это всегда было похоже на борьбу за еду. Бассейн был Белый, не нормальная вода, мы даже не пошли туда. На чеке нас обманули из-за налогов. Мы заплатили примерно на 15 долларов больше, чем должны были, а когда спросили об этом, они смеялись над нами! Совершенно ужасное поведение. И конечно, в комнате были муравьи, а в ванне - плесень. Если вы хотите поберечь нервы и кошелек, не идите в этот отель, иначе вы будете разочарованы.
4
Debbie A
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Не ходи в этот отель. Я забрала свою дочь-подростка и ее парня. Я могу честно сказать, что это хуже, чем когда-либо был у меня опыт всеохватывающий. Мы добрались до отеля и вскоре поняли, что там есть еще только одна англоязычная семья. Другие поиски смотрели на нас свысока в обсуждении, что заставляло нас чувствовать себя очень неуютно. Персонал не мог говорить по-английски очень хорошо и где не помог, если вам что-то нужно. Парочка барменов, где постоянно пьяный , однажды бармен был настолько пьян, что даже не мог получить напиток в стакане очень непрофессионально он капал потом и было видно, как он капал в напитки людей. Там форма была грязная и выцветшая, и один бармен не переодевался все время, пока мы там находились, имея в виду, что там было 36-40 градусов. Ресторан "шведский стол" не обслуживал суетливых едоков , там не было обычных продуктов, таких как чипсы или наггетсы, где маленькие птицы в потолках и стулья в ресторане, где покрыты птичьими какашками. время завтрака, обеда и ужина, где очень строго и там, где нет снэк-баров в промежутках между этим, заставляя людей быть очень жадными брали пластиковую коробку обеда и заполняли их. Единственные закуски предусматривали для all inclusive, где пончики подавались в 16 часов. Очередь была по крайней мере 40 минут ожидания, так как никто не ограничивал сумму, которую вы могли иметь. Еда была одна и та же каждый день. Аквапарк, который, по вашему мнению, был частью отеля, был открыт для публики. У них есть закусочная, где подают чипсы, но вы должны были доплатить. Защиты не было. В обычных случаях банды алжирских мальчиков проникали через аквапарк, чтобы использовать сталь, что они могут, в поисках. Мы были свидетелями этого. Бармены, которые сами были мальчишками, где бить этих парней палками одному мужчине голову ломали. Там, где плачут женщины и дети. Это очень расстраивало всех. Ни в одном из основных районов не работал кондиционер. Номера были датированы и грязная плесень и ржавчина вокруг бани. Мертвые мухи прилипли к стенам. Светильники, где свисают стены , не повреждена вся проводка была очень сомнительной. Шкафы в основном зале путями с проводкой в них открыты и ребенок мог легко до них дотронуться.
Я сообщил отелю, что у меня были проблемы с мобильностью, и никто в любой момент не сказал мне, что ни в одном из бассейнов не было лестниц или ступеней. Так что я не мог войти или выйти. Это испортило мне отдых, так как было так жарко и бассейн был единственным способом сохранить прохладу. Решетка и поверхность вокруг бассейна была очень Шарп и дети особенно там, где резать себя каждый день. Там не было вечерних развлечений, так что буквально нечего делать после ужина, если у вас не было детей в мини-дискотеке, которыепушечно там мало показывают каждую гниду. Это действительно было ужасно. Это был единственный праздник, который мы могли себе позволить в этом году, и я чувствую себя полностью обманутым и подведенным. Его нужно закрыть на серьезный ремонт. И, пожалуйста, снимите это неофициально. Нет места для английских туристов особенно.
4
carolinamoon65
Дата отзыва: 31 августа 2025
Избегайте этого отеля, номера отвратительны & очень элементарно, команда анимации & несколько сотрудников бара хорошие парни, они единственное, что хорошо в этом отеле, мы останавливались неделю & сменили номера 3 раза по разным причинам, мы были свидетелями 2 жестоких драк между алжирцами & персонал бассейна, это было абсолютно отвратительно наблюдать, дети кричали, мамы пытались вытащить своих детей из бассейна, чтобы обеспечить безопасность персонала бассейна, используя шесты, чтобы ударить Ppl, не давя заботы в мире, кого они ударили, преследуя их по всему комплексу & давка на голове гостя с кровью, лившей его голова, все это происходило с детьми, кричащими везде, plz избежать этого отеля, я был в Тунисе 4 раза & никогда не видел такой позорный отель & персонал (кроме команды анимации, который упорно работал, чтобы порадовать гостей и заставить их присоединиться) я был в Тунисе 4 раза и никогда не видел такой позорный персонал (кроме того, что вы можете получить любой из них, как некоторые гости (я не назову, какой национальности они настолько чертовски невежественны, что они заполняют свои тарелки " использовать своих детей, чтобы прыгать перед вами, барражировать мимо вас " , чтобы вы могли чувствовать их вонючее дыхание на вашей спине, это был поистине опыт, который я никогда не хотел бы больше встречаться, пляжный бар всегда без присмотра и имеет только около 6 зон, аквапарк открыт для публики, поэтому ппл, приходящие в него не контролируются " , поэтому ппл вообще не следят за ними " , довольно много персонала, упомянутого это будет их последний сезон, работая на них, так как они тоже были отвратительны, Тунис так что пожалуйста, выберите хороший отель " поверить в этот хороший отель, так как это хороший отель, так как вам нужен безопасный отдых, " безопасный отдых, ваша семья заслуживает этого позора " ,
4
Akram I
Дата отзыва: 30 августа 2025
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Я бы никому не рекомендовал.
Комната была в ужасном состоянии — было неуютно, на стенах плесень, пахло замшелостью. Кондиционер не работал, в комнате пахло затхлостью, и везде была плесень.
На кровати даже была краска!
Воду отключали каждый день примерно на 1 час.
Самый серьезный вопрос, с которым я столкнулся,
Затопление около 2 : 30 утра из-за проблемы с дренажной системой соседнего помещения.
Прием в ночную смену ТЛ должен пройти коммуникативное обучение, чтобы научиться взаимодействовать с клиентами.
Тем не менее, один положительный момент, который я хотел бы отметить, это генеральный менеджер отеля. Он был очень дружелюбен и делал все возможное, чтобы исправить ситуацию с помощью имеющихся ресурсов.
4
Rahat R
Дата отзыва: 28 августа 2025
Худший отель, с которым я когда-либо сталкивался. Еда была ужасной, и никто не говорит по-английски. AQUASPLASH открыт для публики и, как правило, для рядовых местных жителей.
4
Dream31281972411
Дата отзыва: 24 августа 2025
При покупке тура не было фото номеров, и нашей ошибкой было, то что мы не проверили отзывы по этому месту.
Во- первых, очень грязно, с кондиционера в номере вываливались куски грязи с какими то перьями. Ванная комната вся в плесени и ржавчине.
Во-вторых, обслуживание желается лучшего.
Еда очень низкого качества и каждый день одинаково.
4
Natalia123
Дата отзыва: 03 июля 2025
Отель изношен,сервис отсутствует совсем, гости им неинтересны, горничные воруют, клиентоориентированности 0!!!
Заехав утром в 5 утра, 30$ не помогли решить вопрос с ранним заселением. Деньги Администратор на ресепшне взял за сервис. В 12 предложили номер на задворках с выходом во внутренний двор, вокруг 4 выхода из соседних бунгало, выжженная трава и все! Разместиться вчетвером там очень трудно, кровати чуть ли не на головах друг друга.(2 взромлых 2детей). К моменту времени заселения предложили все же посмотреть ещё один номер(представитель туроператора не смог ничего решить на месте-сорри, мадам, сезон. Хотя пока гуляли по территории много было свободных бунгало...
Ну да ладно, пришли мы посмотреть. Номер с видом на море, больше по площади, но на этом ВСЁ!!! Он не готов к заселению совсем. Столы , зеркала грязные, стаканов в ванной комнате нет. Мебель на улице все грязная, постельное белье в дырках, блэкаут в дырках, телефона в номере нет, фена нет(а дырки от него остались) пульта от ТВ нет, холодильника в 35 градусную жару нет. Вся техника за дополнительную плату на ресепшн. Сейф платный. Ванна в плесени, в сколах, что дети порезали ноги . Бегают тараканы, хотя представитель туроператора упорно называл его кузнечиком. ))
За едой очереди в ресторане, хотя правильнее столовой. Все стекла грязные, приборов нет, накрытие всегда на 3-х за стол. Ищешь приборы, стаканы, салфетки. Еда невкусная, однообразная. Соков нет, официанты бармены, повара не расторопны. Выпечка упала, подняли и положили, тесто не поднялось, разрезали и положили все равно!
Бутылку воды можно взять только в баре лобби, которую в номере у тебя заберет горничная, попросит попить , отдавая полотенца и нагло пройдет сама за водой, её даже не смутили спящие дети!!!
Крепкий алкоголь только в баре лобби, в пул баре очереди, пластиковые стаканы для воды с запахом пива(
Трап в бассейн сломан, люди выходят ударяются о ступени, никто ничего не сделал с ним за 7 дней нашего пребывания.
Море с медузами и пляжем-помойкой, где в песке встретишь и стекла от бутылок, и лезвия бритвы. Ни пляж, ни прибрежную зону не чистят! Бар на пляже работает 2 часа только на воду, душа на пляже нет, только кран для ног.
Guest relation одно название. Могут только забронировать ресторан на текущую дату, хотя англичанам при мне было предложено сразу несколько дней.
Никакого комплимента от отеля в честь ДР никто не получит, если за него не заплатить!!! Вечерняя анимация полный позор.! Зачем писать мини диско в 20.30, если в 21.00 всех детей ещё собирают по ресторанам??
Из радости только аквапарк для детей.
В лобби ужасно душно как и в столовой, туалетах и др. Общественных местах.
Ну и в день выезда в 11.40 будьте готовы,что вам отключат свет и кондиционер, тем самым вас ускоряя!!!
20
NorthStar16410155677
Дата отзыва: 03 июля 2025
Это был хороший опыт с й командой аниматоров, так весело, и еда хорошая, и бассейн, все здесь выглядит хорошо, номер, прием, ресторан, все было замечательно, я был здесь впервые, и я буду приезжать сюда каждый год.
20
Ema J
Дата отзыва: 01 июня 2025
Лучшая анимационная команда на свете! Рестораны удивительно вкусная еда, я бы точно приехал сюда снова! Номера чистые, есть громкие активности и есть много игр для детей и взрослых. Я бы на 100% рекомендовал приехать сюда, потому что это просто лучший
20
Passenger61621164525
Дата отзыва: 01 июня 2025
Команда мультипликации лучшая , мы любили атмосферу , людей, погоду, еду, музыку , все было идеально, мы даже не хотим больше идти домой ха-ха-ха, мы много танцевали , много пили, мы сделали много снимков, мы приобрели столько друзей, трудно покинуть этот рай, мы вернемся в следующем году обязательно
20
Henley O
Дата отзыва: 01 июня 2025
Это был прекрасный опыт, который анимационная команда сделала весь мой праздник, они самые хорошие люди, которых я встречал, и я очень близко подобрался ко всем из них. Горки аквапарка фантастические и деятельность бассейна действительно хорошее удовольствие и атмосфера великолепна.
20
Paulina P
Дата отзыва: 28 мая 2025
Отель, где мне довелось провести отпуск, произвел на меня огромное впечатление во многом. С самого первого дня чувствовалась дружелюбная атмосфера и профессиональное отношение всего персонала. Служба была невероятно доброй и полезной – независимо от времени суток, вы всегда могли рассчитывать на улыбку и быстрое решение любой проблемы. Я не могу забыть об аниматорах. Это увлеченные, энергичные люди, которые каждый день организовывали веселые и увлекательные мероприятия как для детей, так и для взрослых. Благодаря им скука просто не была вариантом. Отель действительно оправдал все мои ожидания, и я бы с радостью вернулся туда снова.
16
Ladan C
Дата отзыва: 28 мая 2025
Мне нравится итальянский ресторан, официантка была такая хорошая фамилия - Фирас. Он превосходен.
Также в названии ресепшн ислам бронирование для ресторана. Она милая девушка. Она полезна.
Бассейн и аквапарк идеальный, чистая зона. Все штаты очень помогают.
Безопасный хостел.
Итертиментная группа очень хорошая.
Продукты для детей - не очень, сыр для пиццы - не очень, куриные наггетсы - несколько дней, какая-то еда, например, макаронный томатный суп для детей - горячая.
Суп из тканей и губ для руки был не в комнате. Также для некоторых родителей есть дети, которым нужна горячая вода в номере не был электрический чайник.
20
Наталя А
Дата отзыва: 28 мая 2025
Очень класные люди,А Лио самый лучший!!развлечения высший класс!! Территория вообще
бомба,красиво!Единственный минус в номерах,ванная ржавая и грязная,кран и умывальник катастрофа.Зато море тёплое и чистое,есть спасатели,лежаки.Красиво.
20
virginia t
Дата отзыва: 26 мая 2025
Отличное времяпрепровождение здесь анимационная команда не прекращает работать, чтобы держать вас всех развлечения.
Номера в порядке, еда такая же, но то, что вы ожидаете для дешевого отдыха на солнце.
Много спасателей, чтобы обезопасить детей. Имеет собственный пляж, так что вам не нужно уходить.
❤️❤️❤️
20
József
Дата отзыва: 25 мая 2025
Отель был абсолютно красив. Чистый и много места. весь персонал был дружелюбным, анимационная команда , спасатели и официанты . хотел бы лично поблагодарить Фирас в ресторане libanais, который был слишком профессионален и сделал наш ужин очень особенным .
Весь праздник прошел идеально от начала до конца.
20
Lenny S
Дата отзыва: 24 мая 2025
Лучший отель в Тунисе и анимация верхний уровень ! ! и есть это хорошо . Номер чистый и хороший . 😍😍🥰🥰🥥�🥥�😍😍😍😍😍❤️❤️❤️❥️❤️❤️❤️❤️❤️❥🥰🥰🥰🥥�🥥�🥥�🥰🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥��🥥�🥥��🥥�🥥��🥥�🥥��🥥�🥥��🥥�🥥����🥥����🥥�����🥥����🥥��������🥥������🥥����🥥�🥥��🥥����🥥��🥥��🥥�🥥��🥥��🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥰🥥�🥥�🥥�🥰🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥�🥥��🥰🥥��🥰🥥�🥰🥥�🥥�🥥�🥰�
20
Dali M
Дата отзыва: 22 мая 2025
Я посетил гостиницу таласса все приятно, и анимация особенно яя🩷🩷🩷❤️🩷💕💕🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷💕😶😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍���️🩷❤️🩷🩷❤️❤️🩷🩷💕😘😘�😍😍😕🩷😘�😍😍😘�😍😘�🩷😘��😘�🩷
20
Viktoria Z
Дата отзыва: 22 мая 2025
Отель очень хороший. Еда вкусная, а анимация блестящая! У меня были очень хорошие моменты с анимацией лио. Мы играем в много видов игр, как вода аэробная, дартсборд и более интересные игры. Каждый вечер у меня были программы, и все было идеально.
16
Татьяна Л
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Плюсы: расположение, пляж, хорошее море, песок и не глубоко.Территория и питание . Возможность посещения СПА процедур и талассо центра. Для детей шикарный аквапарк. Доступно не сложное передвижение по городу на такси или пешком, как для осмотра достопримечательностей , так и для шоппинга. Есть , где погулять.Номера в отеле стандартные.
Минусы: когда при уборке забирают полотенца, то возвращают их не всегда скоро. Холодильники в номерах не предусмотрены. Их приносят по запросу, если надо и за отдельную плату..
Рекомендую не капризным туристам , которые не хотят переплачивать за отдых.
20
Laura K
Дата отзыва: 20 октября 2024
Я просто прихожу со своими детьми и всей семьей отдыха мы действительно наслаждались временем в этом отеле еда была потрясающей и отель чистый, мы любили этот прекрасный отель
и мы имеем много веселья с развлечениями, они делают нас счастливыми и наших детей слишком счастливыми , весь день они делают много деятельности и каждую ночь они делают прекрасное шоу , нам действительно нужно благодарить их много и особенно мистера Мади Аймена, что у него есть много внимания и организации с его работой, которые делают это удивительное развлечение сделать их лучше всего . .
Мы надеемся встретиться со всеми сотрудниками в следующем году ♥️♥️♥️♥️♥️
20
Kabonat E
Дата отзыва: 11 октября 2024
Отель был очень хорош.
Команда анимации была очень дружелюбной, и это было действительно отличное время с Хадыром, Зеноном и Омаром.
Они показывают кое-что новое. Мне очень нравится то, что они делают со мной и моей семьей. Они каждый день на нашей ресепшн на каждом обеде с Улыбкой и каждую ночь Они делают разные шоу
Это было лучшее время, когда-либо!
20
Karolina Z
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отель расположен на большой территории, поэтому каждый может найти что-то для себя: тишину, развлечения, танцы, спорт. Как говорится, места делают люди и это точно можно подтвердить здесь. Работники в значительной степени компенсируют уровень отеля, которому не хватает многого на различных уровнях. Лично для меня это было фантастикой - благодаря замечательной атмосфере... Омар - один из сотрудников, благодаря которому вы чувствуете себя в отеле как дома. Талантливый, милый, молодой человек, который делал каждый день особенным...
20
Michał U
Дата отзыва: 09 октября 2024
Наш праздник стал необычайным благодаря невероятной команде аниматоров. Каждый день был наполнен весельем, смехом, хорошо организованными мероприятиями для всех возрастов. Диджей поддерживал живую атмосферу фантастической музыкой, благодаря которой все танцевали, делая вечера незабываемыми. Отдельное спасибо боссу анимации, который руководил командой творчески и энергично, обеспечивая каждое занятие уникальным и приятным. Эта команда упорно работала над созданием незабываемых моментов для каждого гостя, делая наш опыт поистине особенным!
20
Wolf M
Дата отзыва: 06 октября 2024
Прекрасный отдых, который я провела с моими детьми и мужем, каждый день мы получаем много удовольствия от развлечений, и они делают много вещей днем или ночью мы наслаждались их программой с мини-дискотекой и разными
Каждое шоу...
Я хочу поблагодарить всех этих прекрасных развлечений и особенных шеф Аймен Мади , умный и сделать нас счастливыми быть в этом прекрасном месте ...
Удачи ребята мы вас всех любим ♥️😘
16
Eva S
Дата отзыва: 04 октября 2024
Действительно это был хороший опыт с многими хорошими воспоминаниями со всеми лицами здесь Я наслаждаюсь каждый момент здесь с аквапарком и с командой анимации у них есть много мероприятий и они всегда в нашем приеме с положительной энергией особенно хадир и Мими, наконец-то я хочу поблагодарить всю команду и диджея за музыку и всех, кто вносит свой вклад в наш отпуск
16
Cristina D
Дата отзыва: 03 октября 2024
Это место было очень милым! Мне казалось, что у меня никогда не было дел! Команда аниматоров была великолепна, они все были такие милые, смешные и потрясающие! Моим любимым членом анимационной команды был Диди, потому что мы очень хорошо ладили. Это прекрасное место, чтобы приехать в Тунис! Я очень рад, что я и моя семья выбрали это место!
20
Hristo G
Дата отзыва: 03 октября 2024
очень смешные и свежие артисты, они придумывают веселые вещи, такие как водное поло, которое происходит в бассейне, они также предлагают игры в дартс, они также забавны и любят шутить с людьми. И у них есть разные шоу и у них есть хорошие танцоры действительно хорошие ребята работы
20
eva
Дата отзыва: 03 октября 2024
Наше пребывание стало незабываемым благодаря потрясающим аниматорам! Они прекрасно организовали ежедневные мероприятия, обеспечив всем желающим удовольствие. Отдельно отмечу диджея за фантастическую музыку, которая поддерживала энергию на высоком уровне. Особняком стоял и шеф-повар службы безопасности — он был не только профессионалом, но и привнес в опыт что-то оригинальное своей добротой и уникальным подходом. Эта команда поистине сделала поездку особенной, обеспечивая развлечения и безопасность в беспрепятственной и приятной форме. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет активный, веселый - наполненный отдых ❤️❤️
20
Anastasia K
Дата отзыва: 02 октября 2024
Отель приятный с приличными, большие номера. Персонал молодой, хороший - натурный и отзывчивый. Аниматоры супер крутые. Постоянно проходят веселые игры, а благодаря аниматорам и диджею мой отдых здесь был уникальным. Я рекомендую, если вы приходите в сентябре взять длинные штаны и верхнюю одежду, потому что там очень тепло днем и холодно вечером. также одежда для дискотеки, которая каждый вечер благодаря диджею, который играет в соответствии с вашим желанием, и аниматоры, которые красиво танцуют и развлекают нас. в самом отеле есть магазины, где вы можете купить сладкие соленые сувениры и прочее. если вы не бронировали экскурсии заранее через агентство, отель сам предлагает очень дешевые и интересные экскурсии, такие как катание на багги или четыре часа в море на пиратском корабле с программой и прочее.
4
mokhnache nadia
Дата отзыва: 14 августа 2024
Ужасный опыт мы находимся там, и мы не выходим, чтобы остаться без обслуживания номеров без полотенец в течение 2 дней ничего особенного завтрака так ограничено. Я никому не советую его посещать. Почти все на фотографиях неверно, за исключением бассейна и аквапарка
4
Tigran A
Дата отзыва: 28 июня 2024
отель тянет на двойку, в номерах грязно, нет не сейфа не холодилника не чайника , душевая маленкая и грязная, вода от крана саленная , в номерах мебель старая и поломонная... посуда в ресторане грязная , еда там нечегогг есть ,,, пляж ( старие поломонние и очень грязние шезлонгы, ) море очень грязная везде водросли и воняет , отель ужасная....
20
Arti K
Дата отзыва: 27 мая 2024
Jimmy супер аниматор. Отель хороший, много бассейнов, аквапарк хороший. Еды много. Анимация на вашем уровне. Аниматоры общительные ,много веселья. Детский клуб ,детские горки,детские басейны. Вечерние шоу, дескотеки ,детская дискотека.
20
Tomáš M
Дата отзыва: 24 мая 2024
Отель хороший. У них очень хорошие аниматоры. Лучший аниматор — Мидо. Тобоган очень хорош. Вода теплая. Они дружелюбны. Мини-диско Длинное. Еда шпионская. Пицца хорошая 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰❤️❤️❤️❤️❤️❤️😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
20
George O
Дата отзыва: 22 мая 2024
Очень хороший отель. Хорошая еда. Качественный товар. . Мидо действительно помогает. . Отличные мероприятия. Пляж чистый. . Маленький, но достаточно в мае, когда здесь никого нет. Погода отличная, начиная с мая. Большой бассейн. Бутылки с кока-колой и фантой. Спасибо! ! ! ! !
20
Оля В
Дата отзыва: 22 мая 2024
Очень хорошее аниме с Миджу, но очень плохой фотограф. Хороший басен и еда. Барный бог, виски, кола, джин-тоник. Никогда не фотографируйтесь с фотографом! ! ! ! Он лжец. Аквапарк тоже очень хорош. Номер очень очень хороший. Пляж тоже хороший, можно позагорать.
20
Adrian M
Дата отзыва: 22 мая 2024
Анимация хорошая, номер нормальный, еда очень вкусная и разнообразная. Мидо из команды аниматоров очень приятный и дружелюбный человек.
Нам было очень весело с ним.
Напитки тоже разнообразные и ладно, есть аквапарк, который стоит попробовать. .
20
Roxana G
Дата отзыва: 22 мая 2024
Хороший отель, подходящий как для молодежи, так и для семей с детьми.
Команда аниматоров великолепна, особенно Зико, Гада и их босс. Они сделали наш отдых намного прекраснее! 💃
Ресторан хороший, еда разнообразная, рассвет на пляже чудесный. 🌊☀️
Бассейн очень большой и впечатляющий. Соотношение цена-качество очень хорошее
20
Lalu
Дата отзыва: 21 мая 2024
Лучший отель в Тунисе. Действительно приятный персонал и лучшие услуги. Команда аниматоров - отличный и профессиональный персонал.
Поздравляю и продолжайте.
Хороший бассейн
😍😍
Хороший пляж
У нас так много развлечений и мини-дискотека каждый вечер!
Я обязательно вернусь 😊😊
20
Raluca G
Дата отзыва: 21 мая 2024
Опыт оказался более чем удачным, обслуживание у нас было очень хорошее, отель недавно отремонтирован, уборка в номере производилась ежедневно. Команда аниматоров позаботилась о том, чтобы у нас всегда были какие-то развлечения, а еда была разнообразной.
Зико лучший! ! ✨️
20
Vasile T
Дата отзыва: 21 мая 2024
Лучший отпуск с семьей. Еда очень хорошая, и персонал гостеприимный. Комнаты Корана и обстановка Плезантона. Температура бассейна отличная.
Удивительные люди, очень-очень сумасшедшие и позитивные.
Я вернулась в Тунис❤️
20
Excursion12207843811
Дата отзыва: 21 мая 2024
Я провожу хороший приятный отпуск со своей семьей.
еда хорошая, персонал в ресторане и баре отличный. Бассейн большой, во дворе приятная обстановка. а аниматоры приятные, гостеприимные и местами сумасшедшие. Я был со своей семьей и хочу вернуться
Лучшее!
4
Anna R
Дата отзыва: 19 февраля 2024
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. БЕГАТЬ . . . . . В рекламе заявлено как 4*, но я оцениваю его в лучшем случае на 1*. Не верьте фотографиям, которые вы видите в Интернете, поскольку они не соответствуют реальному месту, которое вы видите. Мы семьей из 11 человек остановились на две недели, и через неделю мне захотелось вернуться домой. Wi-Fi - это шутка, номер не был убран должным образом, рулона туалетной бумаги не было, полотенца были взяты сотрудниками прачечной и не заменены, так что мы взяли свои собственные! Еда была одинаковой каждый обед и вечер, она была низкого качества, и на этикетках не было указано, что это такое. Обратите внимание, что они не делают чипсы, поэтому дети не ожидают многого от выбора детей, потому что их нет. За эти годы я много раз отдыхал, и это, безусловно, худшее место, где я когда-либо останавливался. Пожалуйста, сэкономьте свои деньги, так как оно не стоит посещения.
4
Zuzana M
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Ужасный отель, с ужасным обслуживанием, номер убирали 3 раза, нет туалетной бумаги, не меняли полотенца, плохая гигиена в ресторане, бар возле пляжа не предлагал много напитков, почти всегда закрыт. . . И уж точно этот отель не может считаться 4 звездами и ВСЕМ ВКЛЮЧЕНО. Похоже на дешевое жилье.
8
bethany e
Дата отзыва: 14 октября 2023
В первый день, когда мы были там, моя племянница упала с горки и порезала себе голову, оставив у нее синяк под глазом. Спасатель, который должен был наблюдать, был слишком занят своим телефоном, чтобы заметить, хотя моя племянница кричала. моей маме пришлось прыгнуть и вытащить мою племянницу из бассейна.
в наших спальнях было несколько проводов, оставленных висящими или открытыми и небезопасными.
Главное, на что я хочу пожаловаться, это моя ванная комната. на стенке ванны была сломанная плитка, которая осталась на стене ванны, как лезвие бритвы. мой годовалый сын залез в ванну, зацепился за ногу и повредил палец на ноге. Я помчался в соседнюю комнату брата за пластырем, пока не осознал масштабы ущерба. Я побежал за первой помощью, когда спросил сотрудников, они смотрят на меня, как на инопланетянина. пока я не показал им количество крови. Затем вмешался прохожий, поскольку сотрудники не знали, что они делают, что вызывает беспокойство. наконец они сказали мне, что мне нужно отвезти его в больницу на наложение швов. Когда я вернулся, моя мама спросила менеджера, который доставлял нас в больницу, что он собирается делать в этой ситуации, он пожал плечами и ушел, сказав, что это не его проблема. никаких предложений починить плитку, поменять комнату или что-то еще. оставляя нас с тем же риском. что является БОЛЬШОЙ проблемой, учитывая, что эти комнаты предназначены для маленьких детей, и они находятся рядом с детским бассейном и горками. некоторые сотрудники могут быть очень грубыми - позволять иностранцам проталкиваться перед теми, кто стоит в очереди, и просто бросать вас, чтобы обслужить их.
Чтобы попасть к водным развлечениям на пляже, приходится идти по завалам из остальных обрушившихся там помещений, что тоже опасно.
Утром перед отъездом домой мы спросили о трансфере, сотрудник сказал нам вернуться во второй половине дня. мы вернулись, и сотрудники посмотрели друг на друга и посмеялись над нами. они не знали, как нам помочь, поэтому мне пришлось звонить по номерам и писать вам по электронной почте.
Wi-Fi, который, как говорят, указан в рекламе, не работает. Каждому из нас пришлось купить сим-карту, чтобы вставить в телефон, после недели, когда мы просили их подключить нас к Wi-Fi, а они говорили нам, что ничем не могут помочь.
4
Veronica M
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Всем доброго времени суток! Прочитав предыдущий комплиментарный отзыв по поводу этого отеля, весьма удивилась! Это кошмарный отель. Отдых в Тунисе сейчас стоит весьма недешево и портить его в этом отеле , наверное, не стоит! Столовая - это чудесное грязное место, где практически не бывает чистой посуды, либо вообще не хватает тарелок ! Очереди за блинами и пончиками - просто добрая традиция! На первом этаже на обед и ужин открывался другой ресторан, там почище, но выбор еды совсем ограничен! Анимация, ну ее практически нет, шеф аниматоров убирал в столовой, другие аниматоры работали в баре периодически. Вечерние шоу не интересные, пару спектаклей еще можно было смотреть, но все остальное - можно уснуть. Дискотек нет, хотя в соседних отелях гостей веселили, было слышно . В номере жили муравьи, мы потом к ним уже привыкли, уборки не было, пока не пойдешь на ресепшен и не устроишь шоу-тайм, спокойные просьбы они не понимали и кормили завтраками . Пляж совсем маленький, на фото было иначе!! Единственное , что спасло в этом отпуске, поездка в Махдию и проживание в другой 4-ке весьма приличной !!! Мы были третий раз в Тунисе, и есть с чем сравнивать , поэтому не ведитесь на положительные отзывы по поводу этого отеля !
16
HAdrianPaul
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Этот отель был моим первым туристическим опытом на африканском континенте, и поначалу мне не нравились некоторые аспекты этого отеля, но после путешествия по Африке я понял, что это место отлично подходит для среднего бюджета по сравнению с другими местами в африканских странах. Я вернусь сюда с удовольствием.
4
user.
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Еда была отвратительной, несколько дней меня сильно тошнило. Пришлось пойти в аптеку за таблетками от диареи. Нет пресной воды, так как они повторно используют бутылки с водой. Это не запечатанные бутылки с водой. Не позволяйте им обмануть вас. Никакого разнообразия еды. Никакого масла с хлебом.
Нет чистого постельного белья и свежих чистых полотенец. Очень трудно достать туалетную бумагу.
Нет холодильника. Некоторые сотрудники на стойке регистрации не заинтересованы в помощи без туалетной бумаги и полотенец. Очень грубо и неорганизованно. Очень плохое обслуживание.
Также следите за фотографом, который работает в отеле и просит сделать снимки. Он пытается забрать ваши деньги и не принимает «нет» за авнсера. У моей подруги был с ним неприятный опыт. Очень грубо и пугающе. Даже пришел в наш гостиничный номер и постучался в дверь, чтобы сфотографироваться. Не принял бы «нет» за ответ. Когда люди в отпуске, мы хотим, чтобы их оставили в покое. Мы не хотим, чтобы нас преследовали.
Отелю нужна масштабная работа. НЕ 4-звездочный отель. У нас украли деньги.
4
Courtney P
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Номера едва чистые, ванна грязная и не очень хорошо убирается. Муравьи ползают повсюду. Не получайте полотенца до раннего вечера, а рулонов туалетной бумаги почти нет, если вы не пойдете на стойку регистрации. ЕДА УЖАСНАЯ! ! ! ! одна и та же еда каждый божий день (обед и ужин), если только вы не предпочитаете пасту на завтрак 😂 сливочного масла не существует. Я ел дважды за всю неделю, оставаясь по системе «все включено». Напитки тоже не очень. В баре у бассейна подают только 1 вино и 1 пиво. Если вам нужны сомнительные спиртные напитки, вам придется обратиться на стойку регистрации. Оператор (папарацци) изводит и беспокоит вас, и у меня был очень неприятный опыт, когда он кричал мне в лицо, потому что не осознавал, что я забронировал с ним съемку! ! ! Ресепшн ничем не поможет. Даже сотрудники здесь едят в ресторанах за пределами отеля.
Из плюсов только команда аниматоров, бассейн и аквапарк отличные! У нас была прекрасная погода, поэтому мы наслаждались всем этим и жили за счет закусок из маленького магазина 😊😊😊
20
Horea M
Дата отзыва: 24 сентября 2023
курорт: - если умеешь управлять ситуациями, то получишь все :)
- добрый персонал
- очень хорошее расположение курорта
- аккуратность
- семейная ориентация
- Я и семья чувствовали себя очень хорошо
анимационный персонал: - очень добрые люди
- очень позитивные и счастливые люди
- у них есть распорядок дня и они безупречно выполняют свою работу
- вечеринки отличные
- время у них отличное
- Желаю им всего наилучшего и продолжать в том же духе.
16
Jet65641623441
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Пятый раз в Тунисе.Отель полностью отвечает заявленным 4 звездам. Все здорово.Персона, питание, место расположения отеля.Русским туристам здесь рады. Отдельное спасибо Ольге , которая в фойе отеля всегда готова ответить на все вопросы , да и просто поговорить.Рекомендую отель.
4
Vesi S
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Самый ужасный отель, ужасные номера, ужасный интерьер.
без супа, хвостов, ничего, ужасный ресторан, очень старый, грязный, убогий, с очень неприятным запахом внутри, если прийти на ужин в 20 часов, то все уже готово, 1 уличный вечер мы ушли голодными, потому что когда-либо было пусто. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ! ! ! Мы переехали в другой отель после одной уличной ночи в этом ужасном месте.
4
Angelika R
Дата отзыва: 20 августа 2023
Сейчас нахожусь в данном отеле, это просто ужас. 3 дня просим чтобы убрали номер, в ответ тишина, фена, как заявлено в рекламе нет, телевизор есть, но нет пульта к нему, шампуни, гели, мыло тоже отсутствуют.
Обслуживание отвратительное, отношение тоже, только арабов обслуживают внеочереди и в неограниченном количестве все предоставляют. По всей видимости, на ресепшене, при заселении сразу дают установку, в каких номерах убирать, в каких нет, номера арабов, моют ежедневно ...
При обращении на ресепшен с просьбами, делают вид, что тебя не понимают, с помощью переводчика пытаешься объяснить что нужно, но всё равно результата нет
Одним словом, ужас, не рекомендую.
12
Victor G
Дата отзыва: 12 августа 2023
Если вы хотите понять насколько отель хорош, зайдите в туалет в лобби. Самая большая проблема этого отеля это чистота. В принципе весь Тунис (та часть что мне удалось увидеть) выглядит очень грязно. В Талассе, которая работает по принципу все включено, для того чтобы получить бутылку воды, нужно пройти целый квест: попросить таллончик на ресепшн, и быть достаточно счастливым чтобы вода была в баре у бассейна и чтобы бармен был в хорошем духе, а иначе обратно в бар возле ресепшн... Там начальство ближе и воду вы получите. Напитки дают в многопазовых пластиковых стаканчиках. Я видел как их моют. Зрелище не для слабонервных... Посуда в ресторане соответствует общему духу чистоты отеля. Названия блюд нет напротив еды, так что берёшь еду как в лотерее. Если слишком перченая, приходиться просто оставлять в тарелке. В течение 2х недель воду в кране отключали 4 раза в час пик. Номера требуют ремонта. Аквапарк переполнен. Море и пляж отлично. Второй раз в этот отель не пойду. И думаю в Тунис тоже
20
Анна М
Дата отзыва: 06 июля 2023
Супер обслуживание,аниматоры просто прелесть.Симо аниматор просто красавчик.Всем очень рекомендую этот отель!!!!Все на высшем уровне!!В ресторане отличное обслуживание.На баре ребята молодцы.А аниматор Филлип красивый как Бог!!!
4
Nastja N
Дата отзыва: 18 июня 2023
Самый ужасный отель !вкусная только еда ,кондиционеры не работают ,телевизор не работает ,не убирают в номерах вообще ,за все нужно платить отдельно ,освещения нет в коридорах и на территории отеля также ,аниматоров мало и невозможно найти
20
Nazia N
Дата отзыва: 22 мая 2023
Останавливались в этом отеле на 1 неделю, это было здорово, вся команда аниматоров действительно хорошая, отличная команда, очень рада помочь, очень дружелюбная. И еда хорошая, поэтому я рекомендую этот отель. Был очень дружелюбен с моими детьми.
20
Пламена П
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отель достаточно благоустроен с невысокими зданиями, ровными дорогами, зеленью и свежим воздухом. Еды и напитков много, персонал медлительный, а аниматоры неплохо ладят с детьми и взрослыми. Филипп — один из аниматоров и делает свою работу от души.
20
Abi M
Дата отзыва: 22 мая 2023
Здесь с семьей, действительно хорошо провели время, вкусная еда, отличная команда аниматоров, которую я определенно рекомендую, отлично провели время, отличная погода, особенно Филипп, Сэм и несколько других членов команды отлично подходят, особенно с детьми.
20
Marvel P
Дата отзыва: 21 мая 2023
Хочу с восторгом сказать, что аниматоры люди, которые там работают, очень разговорчивые и увлеченные. Кроме того, еда очень хорошая, и у вас есть разнообразный выбор. Я очень рекомендую этот отель, если вы хотите расслабиться и быть счастливым :)
20
Timi C
Дата отзыва: 20 мая 2023
Мы здесь с семьей, очень хорошее место.
Еда отличная, человек отличный.
Анимация очень дружелюбная, весь день какая-то анимация.
Приезжайте в мае посетить этот отель
Хороший отель
20
Ryan M
Дата отзыва: 20 мая 2023
Посетить всей семьей очень рекомендую. Прекрасный персонал отеля и фантастическая команда аниматоров, Филип, Сэм и Джо сделали пребывание еще лучше, особенно для маленького мальчика. Он оценивает их все пять звезд.
20
Kris
Дата отзыва: 19 мая 2023
Я и мой партнер останавливались здесь на 10 дней в мае, это блестящая атмосфера и очень гостеприимно! Еда отличная и есть много разнообразия для всех.
Когда мы были там, команда аниматоров позаботилась о том, чтобы у нас было фантастическое пребывание с большим количеством смеха и множеством мероприятий! Филипп был очень забавным и полезным и позаботился о том, чтобы мы прекрасно провели время! ! 5 / 5 отличная поездка?
20
Milica M
Дата отзыва: 19 мая 2023
Очень хороший отель. Еда отличная, обслуживание отличное, очень мило. Анимация замечательная, дарят как то слишком много веселья и танцев. Саймон и Филип - лучшие, и я обязательно вернусь сюда. Спасибо тебе за все
20
axel.102
Дата отзыва: 17 мая 2023
Первый раз в Тунисе было здорово.
Это очень красивый отель, к сожалению, здесь не так много людей, но это очень хорошо, сегодня мой второй день. Я провел невероятный день с аниматорами, большое спасибо за всю команду, очень приятная и дружелюбная.
4
Edwin K
Дата отзыва: 11 мая 2023
так с чего начать. . .
мы приехали с 6 друзьями, мы хотели номер у моря, естественно мы им дали дополнительные деньги. . . нам дали номера на пляже, действительно отличные, но кондиционер не работал, о чем они нас предупредили, мы согласились, потому что это было на пляже (плохая идея), но они заставили нас подписать бумаги, которые мы не виду и что мы не создадим проблем, поэтому мы подписали его. . .
но мы были больше всего разочарованы их услугами, они не убирали нашу комнату в течение 2 дней, они не меняли полотенца и не давали нам туалетную бумагу! ! !
Кроме того, в баре у бассейна нет алкоголя, только пиво, то же самое и в баре на пляже. . . . бары работают с 10:00, но свое первое пиво вы получите, может быть, около 11:40, так как каждый день они говорят, что есть ошибка и они должны ее исправить, и чем обычно за 1-2 часа до 18 вам говорят пиво в пляжном баре, и когда вы спрашиваете их, принесут ли они что-то новое, они отвечают, что тот парень должен принести готовое на работе…
из крепкого алкоголя у них водка, джин, виски. . .
до 10:00 у вас есть только чистая вода. . .
еда вообще ужас! ! ! почти нет выбора еды, одно и то же каждый день
Персонал постоянно просит у вас деньги за все. . .
туалеты на ресепшн в катастрофическом состоянии, в основном не работают, других нет даже в ресторане. . .
кондиционер не работает ни в ресторане, ни на ресепшн
наверное худшее впечатление от отпуска, я был в Египте несколько раз и это не сравнится.
20
Aymen Nouili
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Был хороший отпуск ?? , отель большой и красивый, в номере всегда чисто, в ресторане чего-то не хватает, но хорошо, бармены хорошо ладят с гостями
Весь персонал хороший и всегда улыбается все время
И спасибо всей команде аниматоров, нам с ними всегда было весело ?????
20
Marina B
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Только команда аниматоров отличная, особенно Макс, он такой добрый и всегда разговаривает и здоровается, в остальном комнаты такие грязные, а еда всегда одна и та же, обслуживание не очень хорошее, огромные очереди за едой и напитками, но команда аниматоров и Максимум 5 звезд
20
Tony b
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Большое спасибо за гостеприимство, весь персонал очень добрый и услужливый. Еда была восхитительной, много вариантов, вкус был отличным. Объект был отличным. Аквапарк был восхитительным. Мои дети прекрасно провели время, большое спасибо Атефу и Чихабу. Кроме того, супергерой отеля, это уборка номеров, большое спасибо за прекрасно проведенное время х
4
Tammy D
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Абсолютно мерзкий страшный опыт, бедные тунисцы теперь были захвачены алжирцами, в основном мужчинами, за две недели, я был там, я искренне боялся за свою жизнь, и моя дочь, этот отель на 90% состоит из алжирских мужчин, которые смотрят на маленьких детей, приближающихся к ним, даже после того, как им сказали однажды им было 10 и 13 лет после того, как они разозлились на них. Мне сказали, что они не классифицируются как дети, персонал принял меры и удалил их из отеля. Даже когда вы плаваете, мужчины думают, что можно уйти под воду и схватить вас за ногу в другой раз, когда меня преследовали обратно в мою комнату, и, к счастью, сотрудник наблюдал и подбежал, даже если с вами мужчина, они алжирские мужчины не принимать «нет» за ответ, часто приводящий к толканию французских, английских и тунисских мужчин, пытающихся защитить свои семьи,
Ситуация с едой ужасная, поэтому не ожидайте ужинать каждый вечер, в большинстве дней у них заканчивается еда и напитки, поэтому вы вынуждены есть вне дома.
Номера очень ветхие, я мог понять, почему люди были действительно без ума от этого для меня, это не было проблемой, что дверная ручка упала с балконной двери, не скользила поручни для ванны, была прикручена только с одной стороны, и ни в одном из них не было холодильника. комнаты две ночи, когда мы вернулись из магазинов, без электричества, что означает отсутствие кондиционера до следующего дня, но мы лежали, использовали комнату, чтобы спать и умываться
Пожалуйста, имейте в виду, что аквапарк предназначен для всех, и они получают около 200-300 человек в день, которые платят за то, чтобы прийти и использовать его, для меня моей большой проблемой был тот факт, что около 6 каждую ночь сильный запах сточных вод, когда вы пойти на пляж, я был так расстроен, увидев, что на самом деле отель сбрасывает сточные воды на пляж, и после расследования я обнаружил, что они поручили садовнику закрыть трубу срезанными цветами и деревьями со всего отеля, единственная хорошая вещь - команда аниматоров и то, как усердно они работают и как мало они получают, но всегда улыбаются и веселятся, делая все, чтобы вы были счастливы и наслаждались днем, благослови их
Есть парень, который фотографирует в отеле, который заставляет людей покупать фотографии, и если вы этого не сделаете, он смотрит на вас в течение дня, его брат на самом деле начал кричать, что вы зря потратили наше время, и не покупайте своего плохого человека впереди. моего ребенка, человек, который продает поездки, тоже лжет обо всем, есть 3 поездки, и стоит совершить только поездку на лодке
И последний факт - это персонал на стойке регистрации, мужчины в порядке, но две так называемые тунисские женщины отвратительны, бесполезны и очень грубы, поэтому, если у вас есть проблема, пожалуйста, не пытайтесь просить их о помощи.
Есть так много всего, но я действительно предупреждаю людей, пожалуйста, не осмеливайтесь посещать этот отель, если у вас нет с собой MSN, и всегда держите своих детей рядом.
16
Claire S
Дата отзыва: 23 августа 2022
После первоначальных проблем с тем, что номера в старом стиле не убирались, нас перевели в номера 171 и 173. Эти комнаты были очень чистыми, мальчики тоже были впечатлены некоторыми произведениями искусства полотенец! Что касается еды - если вы рады попробовать что-то новое, есть большой выбор! Если нет, то это Пицца! Весь персонал замечательный, администраторы. персонал бара и официанты приветливы и очень дружелюбны, несмотря на ежедневные оскорбления, которые они получают от других грубых гостей. Команда аниматоров определенно сделала наш праздник, они очень усердно работают и всегда находили время, чтобы поговорить с нами и вовлечь нас в свою деятельность. Мы прекрасно провели время, но дом нуждался в крупных инвестициях, чтобы он мог взимать то, что он стоит.
4
Line
Дата отзыва: 11 июля 2022
Худший отель, который я посетил в своей жизни. . Обслуживание плохое, персонал такой грубый, еда отвратительная, а атмосфера ужасная. Я настоятельно рекомендую держаться подальше от этого ужасного отеля, насколько это возможно, он не стоит ваших денег, здесь вам нужно ждать в длинных очередях, чтобы получить еду, а затем, когда наступает ваша очередь, не берите еду, потому что они пусты. . гигиена здесь наихудшая, стаканы не моют, а просто ополаскивают их водой после того, как один посетитель выпьет из них, и снова отдают следующему. мой 5-летний сын даже не получил постельное белье, и когда мы уведомили стойку регистрации, они так и не отправили его в нашу комнату. . в каком месте провести отпуск. . они действительно заставят вас бежать отсюда. .
4
Safwen S
Дата отзыва: 06 июля 2022
Я был в этом отеле 2 дня, очень плохой опыт, еда отвратительная, кондиционер шумный, невозможно спать, и все номера в плохом состоянии, очень плохое обслуживание, телевизор не работает, вы даже не можете позвонить на стойку регистрации
8
Maťa Čekanová
Дата отзыва: 01 июля 2022
. . . . нам достался номер где не работал кондиционер, некуда было даже вещи повесить, без холодильника_несмотря на взятку, во втором номере нельзя было слить воду из ванны, там было горячей воды не было, а если и была, то коричневой.
Тренажерный зал не был открыт, крытый бассейн не был заполнен, грязь и я не говорю о кухне. Пляж такой же грязный, хотя группа аниматоров старалась. . .
4
Pike73
Дата отзыва: 18 июня 2022
Все еще здесь, но я не могу дождаться возвращения домой. В первом номере, который у меня был, не было кондиционера и воды, но из туалета лилась вода.
Еда отвратительная. Хотя после того, как орды сойдутся и сложит свои тарелки, мало что останется.
Это не то место, где можно расслабиться. Отель продает дневные абонементы, поэтому места переполнены. Не могу получить шезлонг, даже если бы я хотел. Забронировал это, так как в отзывах говорилось, что есть тихий бассейн. Нет. Есть три бассейна, каждый со своим громкоговорителем, играющим танцевальную музыку. Не тихо даже на пляже, который воняет водорослями.
Сегодня воспользовались туалетом на главной стойке регистрации, и в одной из кабин на стене размазаны фекалии. Абсолютно отвратительно.
Не могу дождаться, чтобы вернуться домой, и я даже не думаю, что буду пробовать что-то еще в Тунисе.
4
Emma
Дата отзыва: 10 июня 2022
Я все еще нахожусь на курорте, когда пишу это, хороший курорт для детей, которым нравятся горки. Но если вы хотите есть, не ходите, еда ужасна, не обслуживайте англичан или детей вообще. Мы столько раз жаловались, и ничего не меняется. Прошло 3 дня, когда я пытался принять душ, 4 кто-то пришел, чтобы исправить это, и это с несколькими просьбами.
Они просто не беспокоят. Я бы никогда не вернулся в Тунис вообще.
20
Sfaxien O
Дата отзыва: 05 июня 2022
супер анимация отеля идеальна, у нас были супер веселые номера, такие классные, а чистый бассейн идеальный и чистый, музыка везде и все время, много активности в течение всего дня. мы проводим хороший и прекрасный отпуск, мы любим вас, ребята, мы вернемся очень скоро
4
Kirstinka
Дата отзыва: 25 августа 2021
Менеджеру Регине из Sunmar превеликое «спасибо» за рекомендации данного отеля и «все туристы очень довольны, берите, рекомендую»..
Отдыхали с 21-28.08.2021г.
с того, что заселяли нас час, на ресепшине попросили дать нам номер получше (не за спасибо само собой), в итоге жили в одном крыле все русские)) Пока ждали поняла, что интернета не будет, иногда проходя мимо могли «упасть» сообщения, но только иногда, за пределами ресепшина его нет, совсем нет. По совету гида купили местную сим карту.
Придя в ресторан надеялись таки поесть (sunmar не предупредил, что кормить в самолете нас не будут), тк была суббота был наплыв местных..мама дорогая, они просто бегают везде, метут батоны, выхватывают тарелки из под носа, не замечая женщина или ребенок перед ними, везде адские очереди, нагглыеее, срутся за еду кот. кому то из них не хватило, лазят в тумбочки с приборами выламывая дверцы, везде на полу что то липкое, столы не обновляют, грязища, салфеток нет…Стало просто стремно, прям реально стремно…В воскр. вечером они сваливают и становится возможно хотя бы не бегать.
Территория некогда видимо была красивой и ухоженной, но сейчас повсюду бычки, пластиковые стаканчики, облетевшая листва, выжженный газон, грязные стекла, да собственно все и везде грязное!
Номер: холодильник 420р. сутки, сейф платный, вода по талонам в номере нет (получить целый квест), полки для полотенец отваливаются, вся ванная в муравьях, про тапки в номере вообще молчу, их нет, дополнительные кровати ободранные (буквально куски ткани болтаются), белье не меняют, полотенца частично, га 4-х дали 3шт., мыльно- рыльные везли с собой тут по 1шт. и не добавляют, могут вырубить свет и кондиционер, а без него очень душно, в номере есть телефон, но кому и куда звонить не указано)
Пляж: Относительно не большой, большая береговая линия, можно прогуляться. Если спустится и пройти подальше песок ощутимо светлее, мягкий, но как на других курортах его не просеивают, в связи с чем, он весь в водорослях. Местные попьют пивко, покидают пробок и бутылок и никто пару дней не убирает. Море красивое и прозрачное в первой половине дня, но порой приплывают синие медузы, просто огромных размеров, таких впервые встречаю, поэтому плавать далеко просто страшно. Очень мелко метров 30, идеально для детей. Получить полотенца на пляж еще один квест, тк никто ничего изначально не обьясняет и многие покупают полотенца, но можно получить опять таки талон на них и в бывшем спа (кроме массажей ничего не осталось) получить порой дырявые полотенца.
Аквапарк: с 10-11 идеально, далее начинают валить толпы местных и все, они срастаются с тюбингами и весь день с ними не расстаются, приходится охотится на них, чтоб хоть разок прокатиться. Опять так грязно и обшарпано все!
Ресторан: по факту дешевая арабская столовка, при самых пессимистичных раскладах думала буду есть салат и фрукты, но фигушки. Гнилые апельсины давали пару раз, в основном виноград, зеленая дыня и рыхлый арбуз. Огурцы не всегда, страшенные помидоры. Мясо если гуляшь, то рубят туда все части, мне досталось с легким..Баранина в перемешку с дроблеными костями, все острое (даже макароны, бульон) накормить ребенка огромная проблема. Пицца- булка с немного помазанной томатной пастой и немного плавленного сыра. А напитки разливают в пластиковые стаканчики, те даже водой не напиться. Алкоголь редкостная бурда. Внизу есть отдельный ресторан для русских, продукты те же, но более скудный ассортимент приличного качества и питье даже из стекла
Кофе только утром растворимый, чая нет.
И снова вода- в баре редкий бармен нальет пол бутылки, остальные сына гоняли от кулеров, взрослых не смеют.
Аниматоры стараются на голом энтузиазме, вот буквально из пальца выжимают танцы без костюмов, спорт и проч.
Можно выйти за пределы отеля, рядом есть ресторанчик, магазины с сувенирами и товарами для дома, прекрасное мороженое
На момент вылета на семью из 4 чел. поездка на нед. стоила 235тр…
8
Максим
Дата отзыва: 24 августа 2021
Добрый день всем! Отдыхали в августе 2021г. Пишу этот отзыв, просто потому чтобы Вы знали куда реально едете. Этот отель не 4 звезды, а на самом деле звёзд у него вообще нет. Они нигде не указаны. Фото прикладываю. Разве, что на каталогах которые лежат в номерах! Остатки былой роскоши. Этот отель наверное когда то был четырёхзвёздочный? Но потом что то произошло и звёзды с него сняли.
Не верьте тому что указано у операторов и на картинках. Отель уже выглядит не так. На фото нет аквапарка и указан пляж большой. Сейчас есть аквапарк и пляж уже не такой большой, как на фото.
Не люблю писать плохие отзывы, но везде было грязно. Мусор на газоне. Грязь около столов в ресторане. Если хотите поесть чисто, то лучше прийти первыми. Потому что потом грязно на полу. Видел как убирали стол. Просто стряхнули крошки на пол и перевернули скатерть на другую сторону. Она была уже с пятнами.
За едой и напитками очереди. Мяса 2 вида, иногда 3 вида. Один вид бывает очень острый, что есть не возможно, второй вид баранина на кости. Вот так можно и мяса не поесть!
Салатов, которые мы едим вообще не было. Из просто резанных овощей был лук-не всегда, огурцы и помидоры. Последние очень сухие. Наверное их не поливали! Ведь это ж Африка! Так что, на Салаты особо не рассчитывайте.
Напитки наливали в картонные стаканчики.
Это все про минусы. Плюсы отеля - это аквапарк - 8 горок и море. Пляж песчаный. Заход в море долгий. Море тёплое!
Так же нам повезло, что нас заселили в бунгало у моря. За это большое Спасибо!
Правда когда заселили, то номер был не убран. Потом пришлось два раза просить, чтобы убрали и застелил свежее постельное белье и дали полотенца. Белье, полотенца, шампунь и т.д. не меняют вообще. На третий день я попросил и мне на ресепшене дали полотенца. А на четвёртый день я попросил поменять постель и со мной отправили парня и он застелил чистый комплект. Спасибо! Вообщем, что я хотел от четырёх звёзд в Тунисе?! Полы не мыли и под кроватями не подметали. Просто перестилали грязную пастель и выкидывали мусор. И за это Спасибо! А вообще я заплатил с перелетом 12 тыс. / день. Мог бы и в отеле Солнечном в Подмосковье позагорать и отдохнуть прекрасно за эти деньги. Без всяких Сюрпризов! Спросите, почему я не полетел в Турцию? Просто она была ещё в этот момент закрыта!
Ещё с нас взяли туристический сбор-85₽/день с человека. Вот тут отдельная история. Выходишь из отеля и везде то же мусор. Хотя и отели вокруг походу получше нашего были. Могли бы власти Туниса этот сбор пустить на уборку туристической зоны! Вообщем теперь перед выездом буду читать отзывы и искать на фото подтверждение звездности отеля! Чего и Вам советую!!!
4
Евгения Тагер
Дата отзыва: 16 августа 2021
отдыхали в этом отеле с 23.06.21 по 07.07.21
Нашему негодованию не было предела во время проживания в этом отеле.
При заселении сразу попросили доплатить за номера "по-лучше" мы отдали 10 долларов, понимая, что особо лучше ничего не будет, кто-то заплатил и 30, кто-то и даже больше, те кто отказался платить получили те же самые номера, что и мы.
Отель очень старый, здания обветшали и постепенно разрушаются. Администрация отеля при вводе в эксплуатацию зданий не проверила их пригодность для жизни. Как нам сказали, номер прошел реновацию. Реновация – это не очень качественная покраска стен и замена ночных штор и всё. На нашем этаже было 8 номеров, при заселении в 5 не работала сантехника: у кого-то унитаз не смывает, у кого-то не набирает воду, в одном номере ребенок вышел из ванной комнаты со смесителем в руках, где-то рваные шланги у душа. Вызвали мастера он оказался электриком, улыбается и говорит, что всё «Ок». Конечно это не его зона ответственности, он сам вызвал подмогу и 4 мужика чинили неисправности, некоторые туристы сразу попросили переехать из этого корпуса. После долгой дороги это явно не то, чего ожидаешь в отеле 4 звезды за 200 000руб.
Кондиционирование вообще одна из главных проблем в отеле. Кондиционеры просто отсутствуют в зонах общего пользования: на рецепшене, в ресторане, коридорах и тд. Однако самое неприятное, что они не работают и в номерах. В данном заведении режим жесткой экономии на всём и прохладный воздух поступает в общую систему воздуховодов лишь с 18.00 и до 6.00 утра, когда особо необходимости уже в нем нет, а в самые жаркие часы администрация отеля фактически силком выгоняет постояльцев или на море, где микроскопические зонтики или к бассейнам, где по-африкански жарко и сгораешь даже в рубашке с длинным рукавом, обосновывая это политикой отеля, что они самостоятельно включают систему кондиционирования номеров лишь в эти определенные часы.
В номере куда нас поселили, общий воздуховод не работал совсем и за 1.5 суток так и не включился, мы прожили это время с открытой дверью, потому что невозможно в таком маленьком номер на солнечной стороне иначе, тоже самое было и у соседей. В итоге нам никто не поверил, мы написали жалобы в ANEX, как нам сказали, в этот день приехала комиссия и неисправностей не нашла. Может им не показывают отвратительные номера с поломанной сантехникой и температурой как в бане?
Огромное спасибо нашему отельному гиду, она сама лично дошла до директора всего комплекса, но он ей тоже не поверил: его удивлению не было предела, ведь эти номера прошли реновацию и как такое может быть, что что-то не работает. Только после того как он лично убедился, что в наших номерах есть неисправность, жарища просто жуткая как в духовке, предложил заменить комнаты.
Отдельного внимания заслуживает «ресторан». Рестораном назвать это помещение вообще никак не получается, жуткая, грязная столовая. Постоянной проблемой за весь отпуск была посуда. Невозможно найти чистую тарелку, не битый стакан, ложки – это вообще какая-то невиданная роскошь. Сами убирали посуду за другими постояльцами, потому что персонал вообще не понимает, что входит в его обязанности. Отель открылся после долгого простоя 16.06.21, мы заехали 23.06.21 и гостей было немного, его не успели еще заполнить, но на раздачах собирались такие дикие очереди, что просто не поддается логике. Грязной была не только посуда для употребления пищи, но и места её приготовления. Жаренные яйца с чёрным нагаром в нашей памяти на долго останутся. Вся еда либо недожаренная: с блинчиков и пиццы просто текло сырое тесто, либо пережаренная так, что непонятно, что ты ешь: рыбу, печень или просто кусок угля. Поваров мало и их квалификация не ясна. Например, они просто клали рыбу на сетку на 10мин и уходили по своим делам. Кстати вкусная еда была только в этих случаях, когда кто-то из постояльцев сам жарил себе обед, пока повар где-то гуляет.
Персонала мало, оборудование очень старое и поломанное, плиты, мангалы, решетки, столы, скатерти грязные, вентиляции никакой, еда отвратительная и находиться в столовой очень неприятно. Смешной момент был: кофемашина одна на весь отель! Утром она стояла в «ресторане», после завтрака двое парней тащили её на бар у бассейна, а вечером её же тащили на бар на рецепшене.
Во время нашего пребывания в отеле проживало большое число туристов из России, немного из Украины и еще из близлежащего зарубежья, ну а в выходные наплывали местные.
Они шумели, вели себя невоспитанно, мусорили на всей территории отеля, будь то клуба или бассейн им всё равно. Ситуация с коронавирусом вообще интересная. Все иностранные туристы с тестами, прививками и тд, а местных никто ни на что не тестирует и не проверят.
В столовой их обслуживают вне очереди целыми толпами от чего очередь из всех остальных просто до входа.
Хочу отметить, что отношение к русскоговорящим туристам какое-то гадкое, будто мы все люди даже не второго сорта, а на много хуже.
Территория отеля большая, цветы даже поливали, но когда это происходило, в номерах не было воды.
Бассейнов много, но они грязные, в некоторых местах можно порезаться о плитку, со многими детьми так и произошло. Лежаки очень старые, поломанные по центру, но прикрытые не менее старыми и выцветшим матрасиками, так что нужно было всё осматривать, прежде чем лечь.
Сетка вокруг бассейна так же была в отвратительном состоянии, главное было не забыть про нее и не наступить на острые пластиковые куски, торчащие из зоны перелива.
Шампунь, мыло, слава Богу взяли всё с собой, ставят только один раз за 2 недели. Муравьев в номере вывели сами обычным гардексом от комаров и мошек. Забрызгали все входы и выходы и они перестали ползти.
Пляж убирали плохо, но пытались. Море было чистое и теплое – это чуть ли не единственный плюс от всего отпуска.
В итоге могу сказать , что отель старый, неухоженный, грязный, жаркий, еда отвратительная. Администрация не заинтересована в удобствах постояльцев, им абсолютно всё равно на любую вашу проблему. Слово сервис им вообще не знакомо. Они говорят, радуйтесь, что в коронавирусные годы хоть кто-то вас принимает.
Не советуем данный отель как место для отдыха.
4
Mira Y
Дата отзыва: 02 августа 2021
Ужасный отель, ничего хорошего, особенно ресторан; еда была плохой, и ее не хватало на всех, и не хватало гостиничных вещей, чтобы справиться с большим количеством людей.
Бассейн также был грязным, и нам пришлось долго ждать на стойке регистрации отеля, чтобы зарегистрироваться, что вызвало большое напряжение у людей, которые также ждали, и в конечном итоге привело к ссоре и протестам.
20
Miroslava Khokhlova
Дата отзыва: 10 июля 2021
Отдыхаем с супругом в этом отеле. В условиях карантинных ограничениях в целом все достойно. Проживание у нас в бунгало, все строго по ваучеру. Номер примерно 25кв. м, в номере отдельное сплит кондиционирование, что является большим плюсом, все зависимости от центрального кондиционера, мы свой включаем в любое время дня и ночи. Обычная двухместная кровать, обычная ванна, никаких изысков. Уборка ежедневная. Уже тут находимся неделю и три раза сменили постельное белье.
Территория отеля нам очень нравится, большая, красивая, садовники следят за газоном и озеленением. Есть по территории мелкие недочеты из разряда, где то что-то подкрасить, подремонтировать, но на качество отдыха не влияет. Страна очень бедная и мне понятны такие мелкие недоработки.
По питанию: работают на территории отеля несколько баров, ресторан а-ля кард по системе «шведский стол» основной рядом с ресепшн, под ним также находится ресторан а-ля кард, но открывают когда на выходные приезжают Сирийцы, Ливийцы и Тунисцы. Также на берегу моря есть ресторан а-ля кард в котором можно обедать ежедневно, но предварительно необходимо записаться на ресепшн отеля.
Питание нормальное: необходимо понимать местную кухню и сочетать правильно блюда. Местная кухня островата, я острое не люблю, но и себе нахожу, что поесть. Из мяса в основном говядина или баранина, рыба: барабулька, тунец, давали крабы на гриле, креветки. Кура и индейка. Овощи в любом виде: жаренные, тушеные, свежие. Фрукты: апельсины, сливы, персики, арбузы, дыня, виноград.
Десерты отдельная часть местного колорита, бывшая французская колония и булочки с пирожными готовить умеют хорошо.
На завтрак пекут блинчики и пончики. Делают омлет и яичницу. Мамам рекомендую брать каши с собой, каши делают не очень из вариантов только рис. Но также есть вариант заменить питание на йогурт, хлопья или омлет.
Снек баров тут нет, но в целом мы голодными не ходим, даже чувствую вес прибавится. Единственное дополнительное питание: жарят у бара который около бассейна пончики, между обедом и ужином.
По алкоголю: импортного алкоголя нет, в целом я любитель Туниса и мне очень нравится розовое вино. Пиво в течении дня пьем. Свежевыжатых соков нет. Из безалкогольных: лимонный напиток, фанта, кола, спрайт.
Мороженного нет, можно купить в магазине при отеле по стоимости от 1,5 динар.
Горки очень классные, в наш отель у гидов есть экскурсионные программы, также приезжают гости из ближайших стран на выходные, поэтому на выходных может быть много народу, рекомендую на выходные брать экскурсии в сахару например, чтобы уехать из отеля.
В наш заезд нам повезло, в Суссе объявлен локлаун и поэтому на наши выходные народу в отеле нет. Заполнен отель на 20%.
Мы должны были лететь с детками, но за 4 дня до вылета они заболели, супруга отправлю заново в августе в этот же отель.
4
Elle
Дата отзыва: 02 июля 2021
Мы ждали полтора часа на стойке регистрации, потому что они были такими неорганизованными и непрофессиональными. Мы также ждали 5 часов для детской кроватки! ! ! ! ! Если вам нужен холодильник в номере, вам нужно «арендовать» его за дополнительную плату! ! В номере НЕТ ПОЛОТЕНЦЕВ (пришлось звонить 4 раза и до сих пор не получили ни одного до выезда)! ! кондиционер не работал! Мы провели ночь при комнатной температуре 85 f! ! Мы почти не спали! ! Отель вообще ооочень грязный и неорганизованный! ! Кондиционер не работает даже в холле! ! ! Еда была старой и разогретой, на вкус оооочень плохой! ! Безусловно, худшее впечатление от отеля в моей жизни
12
Виктория А.
Дата отзыва: 11 марта 2021
Отдыхали в данном отеле 2 раза. Один раз семьей 3 человека и второй раз компанией. Отель не плохой, но перегружен катастрофически. Наезд на уикенд местного населения портит всю концепцию. Шум, толпы на горках, просто похоже на оккупацию) В ресторане происходит ежедневная борьба за столики. Номера очень уставшие ( мягко говоря). Аквапарк , несомненно является плюсом, но стоять по 30 минут в очереди для 20 секунд спуска... то еще удовольствие! Вечные очереди у бара, недовольные лица обслуживающего персонала, без чаевых можно и не подходить. И так во всех барах. Поэтому не могу рекомендовать данный отель для тех кто привык к комфорту. При чем в первое посещение у нас остались положительные впечатления. И из-за приемлемой стоимости рискнули посетить второй раз, но увы .... Второй раз не понравилось.
8
Mohamed K
Дата отзыва: 19 августа 2020
Я провел одну ночь в этом отеле по системе «все включено» и был так разочарован. Еда ужасная, там вообще нельзя есть! ! !
Все включено - это шутка, кокс - это просто вода и сахар, они даже не могут приготовить хороший кофе! Номер был чистым, но средним.
только аквапарк был потрясающим, и это спасло мои выходные.
4
med
Дата отзыва: 06 июля 2020
Я написал этот длинный обзор, чтобы вы приняли во внимание и кое-что об этом. В целом я оцениваю этот отель на 2 из 10. . только для горок, хотя бассейн не такой чистый, не говоря уже о бассейнах горок. . вееры грязные ?? Номер довольно простой или, я бы сказал, ниже основного. Еда совершенно отвратительная. . Вы чувствуете, что едите пластик. . Завтрак кошмарный, я вышел из ресторана очень голодным. И, в довершение всего, я обнаружил в своих хлопьях ошибку, от которой у меня мурашки по коже. Я даже не стал говорить им об этом, потому что было очевидно, что меня будут игнорировать до луны и обратно. Так что? ?? Просто если вы готовы платить и никогда не есть там и не возражаете против плохой комнаты! , можешь идти, иначе беги в холмы. Ps все включено - шутка века. . вы чувствуете, что лимонад сделан из порошка, а вода в нем - это вода из колодца или чего-то подобного. Кокс - это как вода и сахар, ничего больше не соединенные. Как будто вы пьете лекарство. ? Я искренне хочу вас спросить. . Почемуыыыыыы? О, я забыл хозяйку обслуживания номеров. . Я поставил знак «Не беспокоить», и о, милый, она перевернула его, чтобы «пожалуйста, убери в комнате», и нарушила твою конфиденциальность с твоего согласия или без него. . И позже спорил с вами об этом и заставил вас почувствовать себя сумасшедшим. . Ps она сделала то же самое с моим другом в другой комнате.
20
Federica
Дата отзыва: 06 марта 2020
У меня был приятный отдых в этом отеле, тишина, еда и персонал были наверху, пляж расслаблялся, отель очень ухоженный, номера чистые.
Мне понравился этот отель, и я советую всем попробовать.
12
Vladimir N
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Отдыхал в отеле в июне 2019 года. Отель расположен удачно, на мой взгляд. Имеет свой пляж, выход на который прямо с территории отеля. Вправо-влево от отеля в наличии магазины, кафе. Все в пешей доступности. Жили в бунгало. Понравилось. Можно прямо из панорамного окна (раздвигается) выходить на газон покормить птичек или кошек. Утром эти птички хорошо поют, спать не мешают. Экономят на еде. Продуманная, работающая не на туриста схема: мало столовой посуды (тарелок, стаканов), мало столовых приборов - зачастую очереди и расхватывание (позор! не туристам - администрации отеля). При большом видимом наполнении стола "все включено" выбор пригодных для поедания блюд, как правило, невелик. Причем, эти блюда готовятся при вас, и за ними надо выстоять очередь (мясо, рыба, омлеты, яичница, оладьи и кое-что еще). Позор еще раз!!! Не все выдерживают очереди, возмущаются, уходят голодными. А главное, с нервами и испорченным настроением. Я сначала не понимал такой организации питания, но когда понял, мне стало противно. Отельеру и администрации отеля позор!!! Но кушать хочется, поэтому пришлось свое мнение засунуть в одно место и наслаждаться солнцем, морем, пляжем, улыбчивым персоналом, единением с природой. К сожалению, в последний день у меня пропала часть денег (обратите внимание, я намеренно не употребляю слово украли). Больше в отель я, естественно, не поеду. Все-таки, хочется отдыхать, не нервничать перед и во время приема пищи, а также не бдить свои вещи и деньги.
8
Николай С
Дата отзыва: 29 октября 2019
Не буду долго расписывать про то что и как, но не стоит туда ехать. С погодой повезло, а значит ездили по всем экскурсиям. Отдых в гостинице, начиная от столовой , до проживания в бунгало - всё ужасно. Не видитесь на то , что вам говорят туроператоры. До меня уже тонну комментариев оставили отдыхающие. Мы все подтвердили на собственном опыте.
8
Работник месяца
Дата отзыва: 08 октября 2019
Всем привет! Отдыхали в отеле Таласса Сус в период с 27 сентября по 06 октября 2019 года, с корабля на бал так сказать. Постараемся сэкономить ваше время на чтении бесполезного отзыва – если на следующие три вопроса вы ответите утвердительно, отзыв читать не надо, вы поедете туда независимо от того, что мы написали:
1. Вы впервые едете за пределы РФ. Не принципиально, ради интереса или за компанию, а вообще Кабардинка/Геленджик/Анапа/Крым/Сочи – лучший отдых на все времена!
2. Для вас важны исключительно море, солнце и пляж. Море уже слегка прохладное, потому что конец сезона, но купаться можно. Еще оно наполнено медузами, которые периодически «навещают» туристов, однако вас, возможно, уже не побеспокоят, поскольку обещали похолодание, а они его не уважают. Ну, и пляж, собственно, - почти «белоснежный» песочек, смешанный с окурками, которые, впрочем, можно аккуратно им присыпать.
3. Вы либо не особенно увлекаетесь отзывами (тогда до этого места вы уже не дочитаете), либо не верите им (тогда зачем читаете?), либо надеетесь на русский «авось» (как мы).
Каждую тему напишем КРУПНО, пропускайте те, что вам не интересны.
Поехали!
ТУРОПЕРАТОР
Мы ехали с компанией ПЕГАС. У них чаще всего попадались адекватные цены (мониторила на протяжении двух месяцев) и не было дополнительных «поборов». Нас встретили, быстро (30 минут где-то) отвезли в отель, на «митинге» не сильно напрягали, хотя, конечно, «впаривали» коммерчески выгодные экскурсии по магазинам, с которых они имеют процент. Другие туристы рассказывали, что в ВК есть группа отеля, где на Олесю (отельного гида) было много жалоб. Нам она однажды помогла (об этом ниже) решить сложную (точнее идиотскую) ситуацию и была единственным представителем туроператора, которого мы видели в отеле ежедневно (а российских в этом отеле четыре – Пегас, Корал, Анекс и кто-то настолько незначительный, что я забыла). Дай Бог, чтобы вам не понадобилась помощь туроператора, но лучше иметь под рукой его представителя (в этом отеле - 100%).
ЭКСКУРСИИ. Мы были только на СУПЕР-ТУНИС, и смотреть там было нечего:
1) стометровый мини-рынок «столицы» с «корректными» ценами минимум в 2 раза выше, чем в магазине недалеко от отеля;
2) музей мозаики, где плохо говорящий по-русски гид перескажет вам сюжет «Одиссеи» Гомера в стиле «Колобка»;
3) обед в маленьком пятизвездочном отеле, где кормят лучше, чем в большом четырехзвездочном вашем;
4) тунисский «Санторини» из двух избушек, очень развеселивший нас, видевших греческий и живших в египетском;
5) три камня и один фаллический символ, оставшиеся от Карфагенской бани №1.
На двухдневную экскурсию в пустыню не было ни желания, ни сил.
Из недостатков – следующий пункт.
АВИАКОМПАНИЯ
«Северный ветер» или NORDWIND
Во-первых, оставит вас без завтрака/обеда/ужина, если вы летите в Тунис из Мск.
Во-вторых, из напитков предложит только водичку, однако безлимитно, что плюс!
В-третьих, регистрирует «с хвоста» самолета, поэтому лучшие места перепадут всем пожизненным «опаздунам» и иногородним (как мы)!
В-четвертых, места в проходах и у выходов продает за «зеленые».
Из плюсов еще: жадные мы в обоих направлениях получили совершенно бесплатно описанные в п.4 места, потому что жадные все их не купили! Вывод: снижайте цены, господа авиаперевозчики!
ОТЕЛЬ
«Люблю повеселиться, а особенно – пожрать!» - говаривала одна наша знакомая. В этом отеле она не умерла бы от голода, однако со скуки вполне могла бы сойти с ума. Но по порядку…
Что касается ПИТАНИЯ: еда вроде бы есть, но её как бы и нет. На завтрак вам предложат омлет и/или (не всегда) яичницу, круассаны и всякие булки (безлимитно), сосиски (сестра сказала – соевые), хлопья (или их измельченную до ¼ версию), йогурт (или подкрашенную в белый/розовый цвет кисломолочную жижу), джемы, немного овощей, блинчики, пончики, кексы, иногда халва… больше ничего не помню, поскольку это не ели. Популярностью у народа пользовались блинчики и блюда из яиц, за ними выстраивались «километровые» очереди. Кофе в главном ресторане можно было попить только во время завтрака, если тебе хватило чашки.
Вот что интересно: нам сказали, что на конец сентября (а это почти «финал» сезона) в отеле было 1000 гостей, а чашек в ресторан выносили не более сотни, тарелок – столько же. И на каждый (кроме завтрака) прием пищи открывали ресторан на 10-15 минут позже заявленного времени, поэтому у входа успевала собраться приличная толпа, которая (не будучи в том виновной) выглядела как стадо. Я могу представить, что творилось в июле! Про сервировку, грязную посуду и мусор на столах – молчу. Египтяне в сравнении с тунисцами – педантичные чистюли!
Что касается обеда/ужина: главная его проблема – основное блюдо! Вы найдете гарнир (макароны, рис и порошковое пюре), салаты (в основном – капуста всех видов), убогие помидоры и безвкусные огурцы, стандартные соусы, много вареных овощей, безлимитно оливки и маслины (что несомненный плюс для любителей типа меня). Но съедобного мяса или рыбы почти никогда не найдете! Они есть, но есть их невозможно. Мясо все резиновое, рыба невкусная, при виде курицы мы спрашивали: «Какой сегодня праздник?» У половины наших знакомых были проблемы с зубами и ЖКТ. Гости с детьми повально жаловались на то, что они (особенно малыши) ничего не едят и демонстрируют расстройство пищеварения (рвота, понос). Для детей в отеле работает разве что мини-аквапарк. Ни еды, ни развлечений. Но малыши хотя бы не понимали, через какие унижения приходилось проходить их родителям и другим дядям и тётям, чтобы раздобыть себе что-то съедобное. Квест – самое подходящее слово! Люди стоят в огромных очередях за маленьким кусочком мяса, о добавке не может идти речи, чтобы взять на двоих (компании в пролете), нужно еще уговорить. При всем этом на ваших глазах без очереди большущий (самый-самый) кусочек положат даже не самим тунисцам (которых там три калеки, и то – в выходной день), а их соседям – «парижанам» из Алжира (ага, а мы – королевы Виктория и Елизавета английские ). Из европейского контингента – 10 англичан, 10 французов, 10 немцев (включая пьяненькую бабулю с шишкой на лбу, особенно возмущавшуюся на маленькую тару в баре ) и Mr.Hotel. Еще были: пара белорусов и 900 россиян, включая пятерых граждан, обозначивших себя в качестве лиц татарской национальности . Особенно нужно отметить ТАРУ в барах – это стаканы 150-200 мл, коих вы можете получить не более 2х шт. алкоголя 2х шт. безалкашки в одни руки. Мы, конечно, не гордые… придем и два, и пять раз…А вы стойте у крана 14 часов без перерыва… Ну, примерно так. Хотя какого чёрта!!! Это дико унизительно!!! Здоровые адекватные мужики вынуждены клянчить в баре нормальную порцию алкоголя, будто они алкаши какие-то. И все это под мерзкие шуточки барменов.
Выносить еду из ресторана категорически нельзя! Открыто нельзя… Даже яблочко, если вы не будете демонстративно его есть на ходу. Это, конечно, дичь. Но строгость закона, как говорится, с лихвой компенсируется… Что делать, если вы уже внутри!?
А-ля карт – пустая трата времени. Там та же лажа, но в меньшем количестве.
Десерты и фрукты. Кому как, а нам всего хватало. Мне лично, кроме дыни, ничего не нужно было. Сестра довольствовалась арбузом, яблоками, сливами и дважды – виноградом.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ как бы есть. «Как бы» - лучший друг нашего «хотельера» : как бы четыре звезды, как бы все включено… В ресторане дважды в неделю саксофонист исполняет пять композиций, дважды под аккомпанемент синтезатора поет местный дядька, в баре у бассейна вечером звучит латиноамериканская музыка, которую бармен считает русской. Днем Чики занимаются йогой и аквааэробикой, девочки-подростки влюбляются в аниматоров, девочки постарше – в «парижан», сорокалетние «бабки» типа нас… маются от скуки. В 21:30 детишки мило танцуют свои пять танцев, потом все смотрят пошлые фокусы и свои пять танцев мило танцуют сорокалетние «бабки» вроде нас. В 23:00 в лагере объявляется отбой.
АКВАПАРК тоже как бы есть, но работает он часа четыре, ватрушек всем не хватает даже в октябре, даже в будний день, поэтому мы скатнулись пару раз и оставили это дело «молодежи» и «парижанам».
WiFi бесплатный тоже как бы есть. В лобби. Но интернета по факту нет, особенно когда там собирается человек буквально сто. Местная sim-карта может стать выходом из ситуации. Но гигов на ней мало, поэтому выход тоже «как бы».
ТЕРРИТОРИЯ, на самом деле, небольшая, убирается посредственно. Мы обратили внимание на уборку. И это нехорошо! Мы загорали возле бассейна, который чистили в этот момент. Туристы, отдыхавшие в Турции, например, поймут, что я имею в виду, – там это делают настолько рано, что вы приходите «на все готовое». Даже после адского шторма! А в Талассе после средненькой грозы три дня был срач!
На территории отеля есть пара лавочек с вполне приемлемыми ценами, которые можно опустить ниже соседних «фиксов». У «слонов» (километр налево от отеля) есть пара магазинов, дешевле и богаче выбором - левый. Мы хорошо пообщались с дочкой хозяина и получили скидку 10% - мелочь, но приятно. А так – по пути к слонам еще три магазина. На вкус и цвет, как говорится…
НОМЕР по ваучеру у нас был в основном здании, но на момент заселения там не оказалось свободных комнат, и нас отправили в бунгало 131. Мы так устали, что не стали спорить и не распаковывали чемодан до утра, надеясь покинуть это грязное место с древней полированной (когда-то) мебелью. На следующий день нам (по запросу, бесплатно) предоставили вариант в корпусе слева от входа перед лобби со стороны улицы, первый этаж, номер 2001. Нормальный номер, но в 1,5 раза меньше с высоким балконом и видом на «яму». Мы остались в бунгало. И начались наши приключения!
СЕРВИС. Оставшись в бунгало мы обнаружили, что у нас течет унитаз. Обратились к «ресепсионистке» Меду. Тишина. Обратились снова. В тот день мы вспомнили отзыв о персонале, который посещает номера строго тогда, когда вы внутри. Мастер пришел, когда я была в душе. И не пришел полчаса спустя, как я его просила. Вечером Олеся переводила другому «ресепсионистке» наши жалобы и договорилась о ремонте и уборке номера. Недовольная «пятнистая» менеджерша получила «леща», однако мастера и уборку мы увидели только сутки спустя, когда я выловила на территории «пятнистую», которую теперь знала в лицо. Сестра шутила, что у неё от моего «Help me please» судороги начинаются. Однако это в итоге нам очень помогло. В отеле произошла серия краж. У наших друзей и в трех соседних с ними номерах украли духи. У какой-то семьи унесли из номера сейф с деньгами и документами, им срочно делали справки на выезд, а их туроператор ничем им не помог. Однако я отвлеклась. Помните «пятнистую»? Она дважды ворвалась в наш номер в то время, когда обычно нас не бывало. И мы решили воспользоваться старинным способом по определению, входил ли кто-то через дверь, на которой висит табличка «Не беспокоить». Нас регулярно посещали в наше отсутствие с того дня, как мы поменяли деньги на ресепшн, причем по два раза в день. Но ничего не нашли. Мы носили все ценное с собой в рюкзаке. Вообще Таласса – это первый отель, в котором все повально перемещаются по территории с рюкзаками за плечами.
Ту же «пятнистую» мадам, кстати, мы видели 4.10 днем в сопровождении высокого мужчины средних лет с надписью «staf» на футболке в районе номера 561 или 651 (у моря прямо, рядом с мини-гольфом) и соседних. Они озирались по сторонам и открывали номера один за другим, она по ним ходила, пока «staf» не заметил, что я пристально наблюдаю за ними. Балаганчик дядюшки Покуса свернулся сразу. Сейчас жалею, что не записала их на видео. Хорошая мысля, как у нас говорят…
И туроператоры никак не влияют на это. А могли бы. Этот отель существует благодаря притоку русских туристов. Поставили бы его на «стоп» на сезон и посмотрели за чудесным преображением страшной гусеницы в прекрасную бабочку.
БЕЗОПАСНОСТЬ можно описать тремя фактами:
1. за 10 дней в отеле мы видели пляжный «патруль» два раза
2. секьюрити отеля – безоружные парни, которые занимаются «уборкой» пляжа и починкой зонтов
3. в день экскурсии в 6:30 утра в отеле были обнаружены только «ресепсионистка» и одинокий безоружный охранник, принесший нам 10 вчерашних круассанов на «ранний завтрак»
Вот почему это важно! С нами на экскурсии были люди из отеля, в котором (после их высадки вечером поведал нам гид) был теракт несколько лет назад, человек расстрелял туристов на пляже. В тот день все камеры оказались выключены, никого так и не нашли, отель функционирует под новым именем.
РЕЗЮМЕ
Мы загорели и даже немного поправились. Приедем ли снова? Нет. На отдыхе мы любим расслабляться. Напряжения и стресса хватает дома.
«Думайте сами, решайте сами…»
Ваши королевы Виктория и Елизавета английские
16
Kat E
Дата отзыва: 05 октября 2019
Наши пожелания учли и заселили в корпус (радостно), номер был ок, но вываливающиеся розетки - это жесть. По телеку есть 3 русских канала. У нас все время на фоне играл СТС. Кондиционер в номере днем дует только ради приличия, все равно душно, под вечер он дует холодным воздухом, когда уже особо не нужно) Погода была отличная на протяжении всего отдыха, но иногда дул холодный ветер (осень как никак), одним поздним вечером был ливень с грозой и мелким градом, но это не испортило впечатление в целом. Из 3 раз, когда мы пускали уборщиц в номер, убрались 1 раз, но хорошо, 2 раза заправили постель, 1,5 раза поменяли полотенца (с каждым разом их становилось все меньше). И да, чаевые мы оставляли все 3 раза. Мы брали сейф. Ничего не украли, даже из номера ничего не пропало (несмотря на загадочные метки, про которые ходят жуткие слухи). В целом, весь персонал вежливый, улыбчивый, всегда рады помочь.
Еда в столовке никакая (в буквальном смысле, просто не солёная). Мой вам совет - берите с собой соль, так как найти её на столах почти невозможно. Да, были очереди, но по понятным причинам - еду готовят прямо при вас, и все ждут, когда она приготовится. Мяса, конечно, маловато. Обещанных крабов и креветок мы не увидели за 7 дней, но рыбу давали каждый день, и весьма вкусную. А так много овощей, из фруктов в основном арбуз и дыня. Вкусные дессерты-пироженки, а ещё просто бомбические круассаны и булочки с шоколадом. Кофе дают только на завтрак, это большой минус. Ещё бОльший минус в том, что он из порошка, а не зерновой, хотя зерновой кофе в Тунисе такой же бомбический, как круассаны. К сожалению, уезжали мы из отеля с проблемами с желудком... Иногда питались в Биг бене (будет отдельный отзыв), чтобы совсем не умереть от столовской еды 😀
Басссейн чистят каждый день, плавайте смело, в море ни разу не искупались, потому что при первой же попытке меня ужалила медуза. Море было не совсем спокойное, поэтому намыло водорослей, плавать было неприятно, и пахло не очень, но вода тёплая.
Тунисцы пристают к женщинам даже в присутствии их мужчин, вне зависимости от того, как одета женщина... Кстати, цены в магазинчике отеля ничуть не выше, чем в остальных шоппинг центрах Суса, так что затаривайтесь смело. В медину лучше не ходите, там полгый треш...
Тем, у кого есть деньжата, очень рекомендую Талассатерапию. Хотя бы один день. Это очень круто.
В целом, отель ок, все зависит от того, как вы настроитесь на отдых, но мы в Тунис больше не вернёмся...
16
D1midroll
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Отдыхали в этом отеле вавгусте 19го года. Первый раз решили поехать с маленьким ребёнком (год и два месяца). Рассматривали семейный отдых, такой и подучили) Отель красивый и ухоженный, анимация хорошая( аниматоры приветливые) С едой не заморачивались ( ребёнку всегда было, что поесть в ресторане), давали макароны, пюре, овощи, йогурт,фрукты и тд... проблем с пищеварением не было. Море хорошее тёплое и чистое( с очень мелким заходом) для ребёнка самое то. На территории хорошие тёплые бассейны. В целом все понравилось. Были конечно моменты которые раздражали( толпы людей в ресторан во время обеда) В целом отдых понравился... немного однообразно конечно, но с маленьким ребёнком думаю пока по другому и неполучится.
Рекомендую для отдыха с детьми)
12
Татьяна
Дата отзыва: 30 августа 2019
Отдыхала с ребёнком в мае в этом отеле. Номер дали в бунгало недалеко от пляжа. Сантехника в рабочем состоянии. Пульт от телевизора по залог давали за 20 динар. Но все равно его не смотрели русские каналы рябили. Полотенца серые застиранные. Сейф в номере за плату. Причем сразу предупредили чтобы деньги не осавляли вне сейфа и не соблазняли персонал на преступления))). И могу сказать что вещи без зазрения совести шмонали. Кормили хорошо и разнообразно. Но непромытая посуда это ужас!!!! Тарелки с остатками еды. Чашки от следов кофе и чая не отмыты. В общем грязь не только вокруг в Тунисе, но и в привычкахи, в головах. В ресторан пускали в два захода. Толпа туристов врывалась в ресторан и начинала бегать занимать огромные очереди. И это не в сезон. Персонал просто издевался и смеялся над своими гостями. Например, я стояла в очереди за блинами с различной начинкой. Если люди отказывались от блина с острой начинкой, повар который их жарил бросал их на грязный стол и потом пытался отдать их следующему. Когда я отказалась, он взял их и ушёл на кухню и его долго не было . А огромная очередь так и стояла возмущаясь. На территории отеля многочисленные горки. Но они нн слишком безопасные. Мой ребёнок несколько раз покатался ободрал себе спину. Пляж хороший, чистый. В общем в этот отель больше не поеду.
8
Сергей
Дата отзыва: 18 августа 2019
Отдыхали в Thalassa Sousse 4* второй раз. У отеля поменялась концепция. Теперь это аквапарк для всех. В аквапарк приходят из соседних гостиниц и приезжают местные. Хотя аквапарк теперь работает с утра до вечера (раньше 1 часть горок работала 2 часа до обеда, а 2 часть 2 часа после обеда, и было время прокатится) но пробиться покататься не представляется возможным. Возле горок стоит очередь из арабов чтоб взять надувную плюшку, наверху очередь на спуск. Нижние бассейны превращены в гето для арабов, и те кто поселился в бунгало невдалеке от горок даже не имеют возможности выйти на свою веранду - там расположились арабы. Пища вся стала очень острая (раньше можно было выбрать не острое что то-то). Персонал обнаглевший, очереди за всем огромные. Постоянно скандалы из за того что во всем ограничения. Так например если я ем 3 яйца на завтрак, то мне нужно отстоять очередь за яичницей 2 раза, потому что дают по 1 жаренному (разбитому об горячую плиту вместе с скорлупой яйцу, частично обжаренному) яйцу в 1 тарелку. Вино наливают по 2 половинки стакана. Не более 2-х стаканов и только по пол стакана. Убирают отвратно. На 4-х кладут 2 комплекта полотенец, говорят нет больше. Шампуни и гели только если выпросить на ресепшене. Если оставить деньги на постели, то забирают деньги и вообще ничего не делают.
Бассейн грязный. Его вроде чистят по утрам (с 9 до 10, как раз когда он полон отдыхающих) но он полон всяческого мусора. Половина лежаков сломанных, столики вообще не протирают (никогда).
Возле бунгало веранду так же никогда не убирают. То что принесло ветром, это проблемы отдыхающих. Не помогло даже неоднократное обращение к администрации.
1 смена аниматоров, такое ощущение пряталась от отдыхающих. Потом Аниматоры поменялись и они стали работать, но только у бассейна. Вечерняя анимация очень слабая (если без приглашенных аниматоров), в основном это конкурсы среди отдыхающих. Аниматоры по русски почти ничего не говорят, раньше было больше русского.
Из хорошего:
Представители Пегаса в отеле с 8 до 20. С отелем проблемы не решают, но например мы потеряли багаж, так его нашли и доставили оперативно в гостиницу. С 18.30 до 20.30 у бассейна играет живая музыка, в основном саксофон. Музыкант играет очень хорошо.
16
Роман В
Дата отзыва: 12 августа 2019
Отель обычный, очень хороший аквапарк, аниматоры работают замечательно, детей развлекают максимально.
В ресторане очередь!!! Но в целом кушать можно, не изыски кулинарии, но голодными не останетесь, клубника и взбитые сливки великолепные, сливки просто ложкой кушал, очень вкусно.
На всей территории таракашки, в номерах в том числе.
12
Luybov N
Дата отзыва: 08 августа 2019
Была с двумя подростками, кроме классных горок и ухоженной территории плюсов не нашла!
Есть было нечего, мяса и рыбы не было толком, да и то что иногда появлялось выдавали отстояв очередь в минипорции.
Наши туристы скандалили, просили ещё! Ну это ужасно, что отдыхающих вынуждали так себя вести, при высокой цене отдыха. Цена на 8 дней 120000 на троих.
Алкоголь разбавленный и наливают мало, никакого удовольствия посидеть с бокалом вечерком нет. Сначала отстоять очередь и потом нальют хрени.
Плюс ещё один - экскурсия в Сахару. Единственная радость от моего путешествия...
4
Татьяна Короткая
Дата отзыва: 06 августа 2019
Грязная посуда, вода по талонам в двухлитровых бутылках, исключительно платный интернет и только в лоби, хамство персонала, грязь везде. На горки в отеле местные покупают билеты и приходят туда толпами- там не протолкнуться из-за этого нам, отдыхающим в отеле. Ела однообразная, фруктов нет, а если дают что-то, то через секунду этого уже есть и не докладывают на всех.
Единственный плюс - теплое море. И то, это плюс, потому что море не принадлежит отелю.
12
Алексей Энгельс
Дата отзыва: 27 июля 2019
Thalassa Sousse 4* - эконом отель с размещение как в бунгало, так и в номерах корпусов. В наличие хороший аквапарк и по моему скромному мнению, лучший в Тунисе. Отель с прекрасной территорией, отличным большим бассейном, плюс есть ещё малый и закрытый подогреваемый, который работает в мае и детским водным комплексом Aloha. Есть ещё детские горки около главного корпуса. Большой аквапарк представлен двумя башнями с 14 горками. На первой башне есть следующие горки: Tsunami, Up-Hill Black Hole, Turbulence, Rafting Slide. На второй башне: Space Hole (унитаз), Black Hole, три косички, которые переалетаются между собой, Wave Slide, Up Hill Flying Boats (с подъёмом в середине, лёгкие там застревают), Kamikaze и Freefall, Tunnel Freefall, Twister 1 и 2. На первой горке катаются на ватрушках, на второй горке на пятой точке катаются (специальных ковриков нет) на Space Hole, Kamikaze и Freefall, Tunnel Freefall, Twister 1 и 2. Остальные горки для спуска на ватрушках.
Расписание в июне 2019 было таким: с 10-00 до 13-30 ближняя башня, потом с 13-30 до 14-30 перерыв, потом с 14-30 до 16-00 дальняя башня, потом с 16-00 до 18-00 опять ближняя башня.
Проблема аквапарка это то, что администрация продаёт абонементы для местных жителей, горки перегружены, возникают очереди за бубликами на башнях и на верху на спуске, хотя ватрушек достаточно много, они все целые и нормально надутые. Ещё, как ни странно дело спасает, что башни работают по очереди, а не одновременно. Иначе ватрушки были бы поделены и их дефицит увеличился.
Море и пляж. В этом году случился какой то катаклизм, уровень моря поднялся и большой шикарный пляж с белым мягким песком стал значительно меньше. Если раньше он простирался и влево и вправо от пляжного бара, то сейчас, справа от бара, если смотреть на море, его просто не стало. Оставшиеся часть стала значительно уже, что создаёт скученность и в сезон все места будут заняты. Но тем, кто бывал в 80-е и 90-е в Сочи или Адлере, не превыкать, занимаем с утра и все дела (сарказм).
В июне вода была не плохая, хотя погода в мае ни баловала, да и в июне большинство дней было облачных, жара всё равно стояла сильная. После обеда вода была более комфортная и можно было часами в ней находиться. Но и с утра я ни раз купался без проблем часов 5.
Вход в море пологий, полностью песчаный, самое то для детей.
Вода в море загрязнена плавающими пакетами, с 2016 года с этим стало даже хуже, ещё может быть не катострофа, вода пока сама по себе ещё достаточно чистая, но тенденция негативная. Кроме того, по сравнению с 2016 появились зелённые водоросли, которых в 2016 не было вообще, были только в виде длинных не широких листьев, без запаха, не противных. Зелённых водорослей пока намного меньше, чем я видел в Анапе, но они появились. Бассейны, это плюс отеля, большой просто шикарный. Малый всегда потеплее большого, а большой теплее моря. Вода чистая, естественно хлорированная, конфигурация большого бассейна удобная. Есть жезлонги, но они всегда заняты, их нужно занимать с утра. Рядом расположен бар, где можно взять напитки: Кола, Фанта, Спрайт, кофе американо (без молока), капучино (с молоком) и горячий шоколад, а так же вино и ледянное мороженное. Периодически в течении дня чего то из напитков может не быть, чаще Колы и Спрайта.
Территория несомненый плюс отеля, много зелени, по главной дорожке высажены постоянно цветущие кусты Суданской розы. Мест, где можно посидеть в зелени нет, но прогуливаться в бунгало и обратно, просто в удовольствие.
Бунгало достаточно просторные, мебель не шикарная, но основная кровать огромная и удобная. Кушетки не удобны для высоких людей. Телевизор у нас был плоский, показывало два русских канала, СТС показывал более менее, но тупая тематика канала с постоянными повторами, отбивало желания его смотреть. Сантехника у нас работала нормально, а были мы 25 дней, правда один раз у нас порвался шланг душа, по нашей просьбе его заменили на новый в тот же день. В ванной комнате в первый день стоял набор из миниатюрных бутылочек, две с гелем, две с шампунем. Но мы привезли всё своё. С бумагой проблем не было. Есть фен, слабенький, но есть. Ванна была нормальная, шторка новая, видимо перед нами порвалась. Рядом с унитазом был шланг биде, мы с таким столкнулись впервые.
Сейф электронный, платный - 4 динара в сутки, мы не брали.
Есть несколько корпусов с номерами. В некоторых недавно прошёл ремонт. Кондиционирование в номерах индивидуальное, в отличие от бунгало, где огромный кондиционер обслуживает группу бунгало и его включают специальные работники. Когда внешний блок гудит, есть охлаждаемый воздух, нет, дует не охлаждённый, обычная вентиляция.
Анимация - вполне достойная, если у вас есть желание вовлечься, вы получите много положительных эмоций. В отеле аниматоры работают отдельно на пляже и у большого бассейна. На пляже естественно аэробика, а так же крутят музыку, в том числе и русскую. На бассейне, спортивные игры и соревнование, аэробика. Вечером после ужина танцы. Потом в 21.30 Show Time в амфитеатре - представление, в котором участвуют аниматоры, иногда им помогают отдыхающие. У детей своя вечерняя программа, то же в амфитеатре.
Питание. Это определённо слабое звено. Я на первых строках напишу, если вы привыкли к хорошему питанию в европейских или турецких отелях, вам не просто не понравится, вы в чём то испытаете шок или по крайней мере глубокое удивление. Если у вас финансовые возможности позваляют приобретать туры в более дорогие отели, сюда не ногой, я вас предупредил, можете дальше не читать, отель не для вас.
Для тех, кто остался. Если у вас с тугриками не всё радужно, вы не "внук Абрамовича", то рассматреть этот отель можно, в первую очередь из-за из низкой стоимости. За те же деньги можно найти отель с лучшим сервисом и питанием, но вы точно потеряете в аквапарке и возможно в территории и бассейне. Если аквапарк у вас не в приоритете, смело отказывайтесь от этого отеля, в пользу лучшего питания и сервиса. Можно даже за те же деньги найти отель с лучшим питанием и даже с горками, но в любом случае без Цунами, другой такой горки в Тунисе нет. Турецкие отели 4 и 5 звёзд, у нас всегда выходили дороже, а если с хорошим аквапарком, тем более.
Но если вы всё же решитесь купить тур в этот отель, вы должны знать некоторые вещи. В отеле платный сейф, холодильник, последние ещё и никудышные, Wi-Fi. Пляжные полотенца по депозиту, который вам вернут, но если это будет на последний день, вам ещё нужно будет динары куда то потратить, вывоз динаров запрещён.
Интернет в Тунисе легко организовать путём покупки туристической SIM-карты, рекомендую купить карту оператора ooredoo 25ГБт за 27 динар, на кассе в рядом расположенном Palms Center, это сможете сделать в первый же день, оплату можно осуществить с карты. Кассирши понимают по русски.
Сейф можно заменить на дорожный чемодан с кодовым замком, для самоуспокоения можно дополнительно повесить замочек. Правда читал, что пропали 50$ из под такого замочка, а он остался целым, как не очень понимаю, так же была информация, что взломали кодовый замок на чемодане, так же писали, что и из сейфа воровали. Не знаю, что и думать про это, так как в группе то тихо и спокойно, то в один один день у пятерых своровали. В принципе практически про все отели пишут о пропажах. Но с нами ничего подобного не случилось, кражи на отдыхе жутко обидная вещь, очень замечательно, что нас это обходит стороной.
Питание. Самая слабая сторона этого отеля, которая очень сильно портит репутацию отеля. Причём с 2016 года ситуация только ухудшилась. Если раньше мясные блюда: гуляш, куринные крылышки и ножки выставляли в лотках, вместе с овощными блюдами и можно было накладывать самому, то теперь любое мясное блюдо выдаётся отдельным поваром, в результате очереди. Я бывало не хотел стоять в очереди и брал с лотков, теперь такой возможности нет. Естественно при выдаче кому то хочется больше, приходиться просить, что уже унизительно, да ещё зачастую отказывают. Изредка кто-то начинает скандалить, особенно женщины, всё это создаёт негативную атмосферу и отель очень много на этом теряеет. Плохо, что там этого не понимают.
Есть большие нарекания и по качеству приготовления мясных блюд, которые доводят до готовности, подогревают или готовят на плите, там где утром готовят омлеты и яичницу. Один из поваров, который вообще готовить не умеет, бросал тонко порезанные куски уже готового или сырого мяса на раскалённую плиту, мясо пригорало порой до углей и если оно изначально было сырое, то внутри оставалось совершенно не прожаренным, кровянным. А если мясо было уже обработанное, то вы получали угли, вместо готового мяса, лучше бы вообще не жарили. Не плохо было варённое мясо, индейка, типа гуляша. На лотках были овощные блюда, молочные каши, типа пшёнки. Хороши были пончики, омлет, яищница, могла быть слегка не дожаренной, но это почти всегда бывает. Часто были крабы, так же были креветки и рыба.
В целом недостатки в питании очень серьёзные, но в то же время с голоду не умрёшь и можно нормально питаться и не голодать. Но выбора мало и каких то мясных вкусностей практически не бывает.
Раз в неделю давали мороженое, порции маленькие, очередь большая. За пончиками то же большая очередь. Ещё была каждый день пицца.
Очень не плохи были пироженные, круасаны и другие изделия из слоёного теста.
Из фруктов постоянно были арбузы, дыня и слива, так же были нектаринки (не очень), за арбузами были очереди, но мы как то всегда умудрялась брать и арбуз, и дыню, сливу. Когда приходили поздно, зачастую всё лежало без очередей Из фруктов были вкусные арбуз и дыня, но мне особенно понравилась слива, но часто она была зеленой и твёрдой, приходилось брать её с собой и на следущие сутки ели её с удовольствием.
Из напитков в столовой были те же самые Кола, Спрайт, Фанта, пиво, вино, стояли две кофемашины, работала в лучшем случае одна. По не понятным причинам в отеле не могут организовать нормальный чай, в начале был местный пакетный чай, очень плохого качества, потом в ёмкостях, где был кипяток, появился готовый чай, рядом стояла свежая мята. Потом мы поняли, что так подают чай в Тунисе в чайных.
С местами проблем не было, нам даже сервис в столовой показался лучше, чем был в 2016. Белые скатерти, оперативная уборка со столов и приготовление столов, дали свои результаты.
В столовой питаются в две смены, надо выбрать первую или вторую, авдают бумажку розового или зелёного цвета соответственно. Какую советовать, не стану. В принципе мы половину раз ходили не в свою смену, иногда молодой человек настойчиво спрашивал бумажку и когда видел не той смены, говорил, что вы мол не в своё время. Всё бы ничего, если мы пришли рано, а если пришли поздно, что нам теперь не есть? Это ещё один отрицательный момент. Но с другой стороны ни разу не было каких то скандалов, мы всё равно проходили есть, улыбка и пару слов на арабском, могут многое.
Лучше стало и с посудой, очереди за ней в начале первой смены были, но посуду выносили часто, её просто не хватало, поэтому видимо она роявлялась по мере поступления грязной. Практически не было проблем со стаканами. По чистоте посуды, мне показалось, что стало лучше. Можно сказать, что с 2016 года стало лучше, но проблемы остались.
Большой плюс отеле, это его размещение в одном из крупнейших городов страны - Sousse (Сусс). Можно безопасно гулять не только на центральных улицах, куда прилегают отели, тот же самый - avenue 14 Jаnuary, но и на более удалённых улицах. Например, мы прошли большую часть улицы La Perle du Sahel, побывали во многих кафе и магазинах, не встретив ни какой агрессии или проблем. Сусс так же удобен своим срединным расположением, от него удобней всего начинать маршруты, как на север страны, так и на юг.
Есть ещё много чего написать, но не всё в ходит в формат данного сайта, больше информации на официальной странице отеля в контактах.
8
Евгений М
Дата отзыва: 23 июля 2019
Очень долго выбирали с супругой куда поехать, но решили остановить свой выбор на Тунисе. Начну сразу с заезда. Приехали в отель в 11.30. Все как обычно документы, браслеты, заселение в 14.00. Сходили пообедали, погуляли.Возвращаемся к 14.00 на ресепшн - народу умататься местные лезут без очереди, которым администратор отказать видимо не мог. Выстояв в очереди около часа(хочу добавить, что очереди в этом отеле везде и всюду), получили долгожданный ключ. Отправились в номер(у нас был бунгало) и что мы увидили: дверь в номер открытая, мусор, грязь!!! ЭТО БЫЛ ПРОСТО УЖАС! Пошел обратно на ресепшн, чтобы пригласить администратора к номеру. Пригласить его не удалось зато отправили молодого парнишку, который сказал, что через 5 минут все будет убрано. Пока ходил искал отельного гида (так и не нашел ее), номер прибрали, НО впечатление то осталось. Номер кстати дали рядом с тем самым бассейном возле которого обитают одни арабы. Полотенца в номере каждое утро забирали, но почему-то чистых обратно не оставляли (некоторые вообще простынями обтерались). Было один раз даже, что 6 полотенец принесли. По предыдущим отзывам не поверил, что тараканы водятся,однако штук 5-6(размером 3-4 см.) прибили точно. По питанию вроде неплохо. Блюда в основном подстроены под русского туриста (макароны, рис, картофель и т.п.). Но неприятно было сидеть в главном ресторане рядом с толпой арабов, которые после себя такой срач оставляли, что дальше находиться в этом ресторане не хотелось, поэтому мы перебрались в ресторан этажом пониже(там выбор небольшой, как в главном, но приятнее сидеть). Кстати у входа в главный ресторан стоит администратор который выдает карточки - желтая(для позднего завтрака), зеленая (для раннего завтрака) и синяя (дает право кушать в ресторане этажом пониже, но обратно в главный уже не вернуться). Пищевых отравлений не наблюдалось. Насчет чистоты посуды могу сказать, что один раз попалась чистая тарелка в майонезе. По поводу пляжа - мусор, водоросли, медузы даже были. Все это собирается в кучки и так и остается. Один мужик вообще собрал все в кучки и обратно в море сгреб. Про бары могу сказать следующее. Бар с алкоголем (я имею ввиду джин, ром,виски, водка) только в лобби-баре, но там постоянно очередь (в вечернее время). Бар на пляже только пиво (градуса 3 наверно) и вино (сухое - тоже не очень), ну и газировки разные с мороженым. Бар у бассейна тоже самое. Про аквапарк: горки есть прикольные, НО чтобы получить плюшку надо отстоять очередь, прокатиться и отдать другим и снова вставать в очередь(это при том, что в аквапарк приезжают люди из других отелей, которые заплатили деньги). Все наши впечатления об отеле сгладили экскурсии (Сахара особенно), но в эту страну я думаю, что больше не ногой.
4
Маргарита
Дата отзыва: 21 июля 2019
Плюсы : море, бассейны, горки.
Минусы :все остальное.
Бунгало 422,старая мебель, не работающий кондиционер(его включают только с 15.00до 17.00 и на ночь, в 8.00вы проснётесь от испепеляющей жары)
Толпы муравьёв, сломанный душ, дырявая шторка в ванной, сломанная ручка в ванной, никакой вам туалетной бумаги, мыло шампуни приносили один раз, они кстати не мылятся, покупали в магазине себе сами, серые полотенца, забирают их в 9 утра в приносят в 15.00, такие же серые и не по колличеству человек.
Ключ от номера только один, даже если вас там шестеро. Да даже за доплату не дадут.
Телевизор новый, но показывает ужасно. Пульт за залог 20динар,потеряете бумажку залог не вернут.
Полы не моют, постель не меняют и не заправляют. Холодильник и сейф за доп. Плату ежедневную, и холодильник не холодит.
Еда : это отвратительно. Лучше кушать платно за территорией отеля.
Вкусного нет ничего. И за всей бурдой надо стоять по 20 мин в очереди, но ладно только за бурдой, так и за тареоками и стаканами надо тоже отстаять очередь. Кстати запускают в два захода, надо брать бумажку в первую смену ты будешь кушать или во вторую, менять решение нельзя)
Можно записаться в ресторан на территории бесплатно.
Ливанский, Тунис кий и на пляже.
На пляже тоже самое г что и в столовке,накладываешь тоже сам, только шума поменьше
Ливанский и Тунис кий вкусно, но сервис на нуле. Но всегда одно и тоже, пять раз сходишь пять раз еда одна и та же, приносят, но ждёшь по сорок мин пока тебя обслужат. Записываться надо за сутки.
В последний день нас обокрали прям в номере , конечно наш вопрос никто не решил, сказав что камеры не работают, уборщиц опросили никто не брал, предложили взять такси за свой счёт и ехать в полицию, намекнув что никто разбираться не будет. И всем плевать на ваши проблемы и вопросы, они сто раз запишут ваши просьбы в блокнот но никогда не займутся. Кстати не берите вай фай, стоит 50линар неделя, но работать не будет, денег не вернут
Бар.... О моя боль. У пляжа и у бассейна Только пиво и вино, все разбавленое, вино к семи вечера всегда заканчивается, наливают по четверти стакана по две шт в руки, и конечно же очереди по 20мин.
У ресепшена тоже бар, с крепким алко, но оно не крепкое, джин пьешь как лимонад, очередь такая же. Горки работают до 18.30
Море бывает очень грязное, пробивает к берегу бутылки, пакеты, водоросли и та. Но это уже мелочи.
Симкарту и сувениры можно купить выйдя из отеля и налево, минут 5-7.
Алкоголь и еду в порт аль кантауи, на такси 5динар.торгуйтесь. А лучше никогда никогда не приезжайте в талассу)
8
Svetlana L
Дата отзыва: 10 июля 2019
Уборка в номере никакая, шампунь давали только в день заезда ( 1 на двоих на 10 дней) , кондиционер работал только ночью( когда он в принципе не нужен), полотенце были в чьей-то туши, белье ни разу не меняли, холодильник платный, сейф платный. Если не берете сейф номер грабят за день до отъезда. За время пребывания обчистили 7 номеров. Администрация не берет на себя никакой ответственности за ваши вещи. В ресторане вечно не хватало посуды для всех, крепкий алкоголь разбавлен уже в бутылках. Впечатление хуже худшего! Абсолютно не желаю возвращаться в эту страну в принципе.
8
BrAV58
Дата отзыва: 08 июля 2019
Добрый день.
Были в этом отеле в течении трех недель ( с 15 июня по 6 июля). Отдыхали с внучкой 8-ми лет.
При выборе отеля в первую очередь ставились условия:
- отель не ниже 4-х *
- система "все включено"
- собственный песчаный пляж
- полотенца, зонтики, шезлонги у бассейна и на пляже бесплатно
- наличие детского клуба
- наличие водных аттракционов (как желательная опция)
- относительно не большое расстояние от аэропорта, но не в зоне взлета/посадки
По описаниям, этот отель подходил к требованиям как нельзя лучше.
Прилетели мы в аэропорт Энфида строго по расписанию. Процедура паспортного контроля, получения багажа заняла, в принципе, обычное время. Представители Анекс-тур встретили сразу при выходе из зоны контроля и направили в трансферный автобус. В свой отель мы попали в начале девятого. С размещением никаких проблем тоже не возникло.
Мы получили номер, как и было обговорено, в бунгало. Наш корпус из нескольких номеров оказался не далеко от пляжа, горок и бассейнов. После того, как занесли чемоданы в номер, успели и на ужин. Правда в ресторане уже практически никого из посетителей не было (ужин в отеле заканчивается в 21-00), но некоторое количество еды все-таки еще осталось
На утро следующего дня состоялась встреча с отельным гидом. Приятный, вежливый молодой человек Надер несколько удивил нас своими заявлениями, что вся информация об экскурсиях есть в выданных нам брошюрах и добавить к этому нечего… Обращаться к нему, а так же к представителям отеля на ресепшн с отельными проблемами не стоит, лучше все решать с работниками, убирающимися в номере… Но в дальнейшем при всех к нему обращениях достаточно подробно рассказывал что, где и зачем.
Экскурсии.
Мы побывали в зоопарке. Туда есть два варианта экскурсий – до обеда и после обеда. Тот вариант, что после обеда чуть дороже, так как туда входит шоу барабанов. Я бы советовал брать первый вариант, так как группа артистов из южной Африки (?!), выступающих в этом шоу, встречают посетителей при входе в зоопарк. Хотя отдельное шоу – это, конечно, отдельное шоу, а не представление о нем.
Гулять по территории зоопарка, конечно же, довольно тяжело, так как солнце жарит не на шутку, поэтому всем советую брать с собой питьевую воду.
Зверей достаточно много, находятся они не в тесных клетках, а в просторных вольерах. Хищников увидеть проблемно, так как они прячутся в тени, кроме львов, которые, похоже, чувствуют себя под солнцем вполне комфортно.
Представителей копытных можно даже покормить, а на верблюдах и покататься за умеренную плату.
В эту же экскурсию входит шоу с морским котиком, с которым, после окончания шоу, можно сфотографироваться.
Вторая экскурсия, на которой мы были связана с историей Туниса. Мы посетили развалины древнего Карфагена (два места). К сожалению, на историческую часть отводится очень мало времени, а музей археологии вообще оказался закрыт.
Вторая часть экскурсии – посещение города Сиди-бу-Саид, обед в ресторане и посещение центральной улицы столицы Туниса. Тут рассказывать особо не о чем. В бу-Саиде погуляли по торговой улочке. Любопытно, но времени на это посещение отведено слишком много (в надежде, что туристы будут активно покупать местные товары). А вот на осмотр столицы времени было маловато. Хотя… смотреть то там, в общем-то, тоже не на что.
Третья экскурсия – лазерное шоу. Не советую! Сначала вам покажут «быт бедуинов». Цель показа – продать (после дегустации) оливковое масло «ручного» отжима. Потом будет небольшое представление про местную «свадьбу». Далее ужин в ресторане, где продолжится «свадьба» на сцене. После ужина – лазерное шоу. Строго говоря, лазера вы не увидите! Это будет спектакль об истории Туниса с проецированием декораций на экраны в виде крепостных стен. Спектакль жутко затянут!
Отель.
Территория довольно большая, много зелени, цветов. Все дорожки всегда аккуратно убраны. Вообще порядок на территории поддерживается очень хорошо.
Номер, в котором мы жили достаточно просторный, есть современный ЖК телевизор (но пульт к нему только за депозит!!! Мы не брали). Холодильника нет, но можно взять за доп. плату, как и сейф. Есть кондиционер с индивидуальными настройками. Некоторые туристы жаловались, что он не работает. У нас работал, но днем с жарой не справлялся! Мебель в номере не новая, но и не ушатанная. Белье менялось регулярно. Простыни и полотенца, конечно, не идеально белые, но видно, что свежевыстиранные. Мыло и шампуни с гелями без запроса уборщикам не обновляются. Но как только попросил – принесли без проблем.
Еще слышал, что в номерах есть тараканы, по стенам ползают геконы. У нас в номере никакой живности не водилось.
Основной бассейн довольно большой, с зонами разной глубины. Рядом с ним есть маленький бассейнчик, для маленьких детей, с грибком из которого льется вода. Тут же расположены две небольшие водные горки.
Ближе к морю есть еще два бассейна. Один детский, с водными детскими аттракционами в центре. Второй небольшой бассейн с двумя зонами разной глубины. Рядом с этими бассейнами расположены две зоны с водными аттракционами – горки на любой вкус.
Чистят бассейны каждое утро.
Зонтики и шезлонги в отеле, действительно, предоставляются бесплатно, как в зоне бассейнов, так и на пляже. А вот пляжные полотенца дают под депозит в 20 динар. Менять их можно бесплатно хоть каждый день.
Пляж отеля не широкий, но место под зонтиком можно найти практически всегда. Чего нельзя сказать про зонтики у бассейнов. Там их явно не хватает, хотя места для их установки предостаточно.
Море у отеля мелкое, с приятным дном из мелкого песка. Такой же мелкий песок и на пляже.
Вода в море чистая. Но есть один существенный недостаток – периодически к пляжу прибивает огромное количество водорослей, среди которых плавает много обрывков пластиковых пакетов и прочего мусора. Один раз, при абсолютно спокойном море, вся поверхность воды была покрыта этими водорослями. Заходить в воду было противно. Прибившиеся к берегу водоросли убираются персоналом отеля крайне медленно, мешки с собранными водорослями могут лежать в зоне прибоя по нескольку дней.
После обеда пляж пустеет. Причина тому – сильный ветер, который дует с моря. Это, видимо, такая особенность местного климата. Над пустыней воздух сильно нагревается и устремляется вверх, а на его замену приходят относительно прохладные массы воздуха над морем. Вместе с ветром начинается небольшое волнение на море.
Аниматоры отеля очень стараются, работают с полной отдачей. Проводят утреннюю гимнастику, водную аэробику, всевозможные конкурсы, спортивные соревнования. В общем молодцы. Хотя качество вечерних шоу на уровне сельской самонадеятельности.
Отельный аквапарк достоин похвалы. Много различных горок, есть отдельная зона для маленьких детей. В общем, скучать не придется.
Правда тут есть и один недостаток – отель продает билеты для посещения аквапарка все желающим. Соответственно они практически свободно перемещаются по территории отеля… Конечно, секьюрити их отслеживают, и никаких прецедентов в наше время вроде бы не было, но некоторые сомнения все-таки зародились
Ну а теперь расскажу об ОГРОМНОМ минусе этого отеля. Настолько огромном, что я не решусь рекомендовать этот отель кому-либо.
Это работа ресторанов и баров.
Нет, голодными вы, конечно, не останетесь. Но надо быть готовым к тому, что за всеми блюдами, которые готовятся на плите, придется стоять в очереди по 15-20 минут. А готовят на плитах все мясные и рыбные блюда, а также яйца, блинчики, пиццу…. При этом мясо, курицу и рыбу зажаривают до появления углей.
Выбрать понравившийся именно вам кусок нельзя! Повар вам положит то, что он считает нужным. Если придете с одной тарелкой – получите только одну порцию. Поэтому отдыхающие всегда стоят в очереди с двумя тарелками. Пока вы стоите за каким-то блюдом, ваша вторая половина имеет возможность постоять за другим или пойти набрать гарниры. Кстати, все гарниры с сильным тунисским акцентом – овощи, макароны могут быть приправлены какими-то непонятными травами или быть сильно перчеными. За три недели пару раз давали картошку фри – выдавал повар, строго ограниченное количество. Естественно, была огромная очередь.
Такие же очереди выстраиваются и за напитками во время обеда и ужина. Вино (красное, розовое и белое) относительно неплохого качества, пиво и безалкогольные напитки выдаются в одной очереди.
И все это на фоне того, что приходится ждать, когда принесут тарелки и стаканы, которых очень часто не хватает.
На завтраки с напитками тоже бывают проблемы. Автоматы, выдающие «соки» могут вдруг лить или чистый концентрат, или слегка подкрашенную воду. С кофейными автоматами тоже бывали проблемы.
За все время было три раза, когда на ужин было предложено мороженное. Естественно, за ним была огромнейшая очередь.
К работе баров тоже много претензий. Например, в подавляющем большинстве случаев невозможно получить напиток со льдом. Так как «лед пока что не готов, подходите позже». Такая же ситуация с замороженными до состояния ледяной каши «соками» (знаете, есть такие автоматы с крутящимися роторами, в которых намораживается ледяная каша). Периодически заканчивался спрайт.
Зато пиво было всегда… Но его качество…. Когда-то давно, в советских пивнушках, подавали «Жигулевское» разбавленное… Так вот тут примерно тоже самое, хотя вряд ли оно у них разбавлено, просто низкого качества.
Заказывать алкогольные напитки вообще категорически не рекомендую, так как используемые для этих напитков «виски», «джин», «водка» не выдерживают никакой критики. Я пару раз заказал просто джин и просто виски. Мне плеснули в стакан некую спиртсодержащую жидкость с запахом, отдаленно напоминающим запах этих благородных напитков. При этом крепость была ну ни как не выше 30 градусов….
Мороженного в барах за все три недели не было ни разу!
Все напитки, в том числе и безалкогольные, а также кофе или чай (из автоматов!), можно заказать только у бармена.
Естественно, за напитками стоят огромные очереди.
В общем, система «все включено» в этом отеле явно очень сильно ограничена.
20
Irina V
Дата отзыва: 29 июня 2019
Мне очень понравилась анимация, очень хорошее шоу, есть спортивные игры и разные развлечения. Профессиональные аниматоры, отлично развлекают. Отдельное спасибо chef аниматору за организацию. Мне нравится этот отель и все аниматоры.
12
Елена
Дата отзыва: 16 июня 2019
Номер: сначала отвели в номер, где в потолка, из отверстия лампы в потолке лилась вода прямо на раковину совсем рядом с феном. В комнате рядом с кроватью в стене дверь, которая открывается, а за ней еще одна дверь, но уже заколоченная. Нам посоветовали вызвать техника, чтобы устранить течь в потолке. Вызвали. Тот вызвал еще своего начальника. Проблема решена не была. Администратор на ресепшен ответил, что других номеров нет. Через пару минут ругани нашел и дал ключ от бунгало, но мы бронировали номер в основном здании и отказались. Он снова огрызнулся, что других номеров нет. Снова пришлось на французском его увещевать. Нашел, наконец. В этом номере, в отличие от предыдущих, оказался полный набор полотенец и гель для душа, шампунь и мыло. Горничные убирают каждый день по схеме: часов в 10 забирают все до единого полотенца и ваши чаевые. Потом норовят убираться, когда вы вернулись с пляжа, сполоснули купальники и прилегли отдохнуть либо сразу после обеда (когда тоже тянет в сон). На табличку "Не тревожить" не обращают внимания. Пульта от телевизора и кондиционера (он не охлаждает) нет. Холодильник отсутствует. Зато бесперебойно горячая вода и отличные подушки!
Питание: ежедневно мясо: курица, индейка, говядина. Дважды за 10 дней были крабы, креветки. За мясными блюдами, спагетти, картошкой фри, мороженым, яичницей и блинчиками выстраиваются длиннющие очереди. Особенность приготовления блюд: без соли, полусырые, но с приставшими кусочками сажи. Однажды всем раздали абсолютно сырое мясо (фото прилагаю). Чай невкусный, будь то черный или зеленый. Фрукты недозревшие - безвкусные или с кислинкой.
Пляж: узкий, маленький, постоянно к 7 утра почти все шезлонги уже накрыты полотенцами других постояльцев - забронировано. Пологий вход в море. При нас развалился на части зонтик: отдельно крыша, отдельно столбик. Шезлонги сломанные, матрасы рваные. Много водорослей и мелкого бытового мусора в воде.
Аквааэробику начинают в самую жару: 11.30-12.00 прямо в море. Многие обгорают.
Ходили в Порт Эль Кантауи - абсолютно не впечатлил: несколько лавочек с торговцами сувенирами. Там же магазин Женераль, который кто-то назвал торговым центром. На самом деле это маленький магазинчик, где продают чипсы, соки, воду, зубную пасту, шампунь и т.п. Ассортимент очень маленький. Сдачи на кассе нет.
12
Инна Кожевникова
Дата отзыва: 26 мая 2019
Отдыхаем в этом отеле с 18 мая, заселились в номер категории стандарт (на фото), без каких-либо доплат. Уборка в номерах практически отсутствует, приносят полотенца серого цвета, причём чаевые никак не влияют на ситуацию.
До 24 мая все было неплохо, но после заселения огромного количества туристов персонал совершенно перестал справляться. Выстраиваются сумасшедшие очереди за едой в ресторане и напитками в барах! Очень много времени приходится проводить в очередях. Посуда грязная, качество приготовления пищи тоже не радует.
Аниматоры стараются, особенно благодарны за увлекательные занятия детскому аниматору Bobo!Он находит контакт с любым ребёнком👏👏👏
4
Ivan K
Дата отзыва: 18 мая 2019
Добрый день!
Не пили алкоголь бесплатный, по этому ни чего кроме солнца не порадовало.
Еда каждый день одинаковая, были две недели кушать ходили за пределы отеля, там еда вкусная .
Грязная посуда!
Унизительные процедуры стояния в очереди за едой. Более 10 человек.( Можно было заранее приготовить и разложить что бы люди не ждали по 15 минут)
Два раза искупались в море, до того как пошли гулять в город и увидели что сточные каналы впадают в море к сожалению их состояние отбило всё желание купаться, море и пляж грязные.
На пляже ходят продавцы и не дают покоя а в самом отеле продают экскурсии и тоже мимо них не пройти без внимания.
При заселении потребовали отельный сбор, об этом гид сказал в автобусе но до вылета об этом не предупреждали, не критично но не приятно.
Уборка номера это отдельная история, видимо у каждого своя. Платите деньги уборщице и вам может быть уберут хорошо а может и не очень хорошо.
Точно не 4*
Тренажерный зал, это изюминка этого отеля!2 гантели и то платные.
Вода по талонам.
Погода очень понравилась.
Так же понравилось СПА процедуры, платные.
В номерах пахнет канализацией.
Слышимость тоже отличная, о чём говорят соседи тоже понятно.
Есть приятные места в этом городе! Но видимо не в этом отеле.
Повторюсь,не критично не приятно.
8
Raisa
Дата отзыва: 12 мая 2019
Начну с начало.
Приехали в отель в 22:31 и сразу же отправили на ужин. спасибо что позаботились конечно , но что подали это отвратительно (в фотографиях заснято) естественно есть я этого не стала ... при заселении ждали минут 30 , пока найдут ручку , для того чтоб заполнить все необходимые документы. Отношение ресепшна оставляет делать лучшего... отель позиционирует себя как 4 звезды , так он даже на 3-ку не тянет((( номера очень старые( грязно и жуткое постельное белье , будто его даже и не стирают .
Что касается еды , это отдельная история ... при все включено , кушать не чего( может это я конечно придирчиво у еде? Но все нарублено как для животных... тарелки все жирные и поколотые ... отель не понравился (((
Плюс только в горках, бассейн чистый вола конечно не очень тёплая, но терпимо))) купаться можно!
20
Marina T
Дата отзыва: 03 мая 2019
Отличный отель, хорошая еда, клубнику давали каждый день. Весёлые ребята в анимации, Педро лучший! Комнаты убирают каждый день. Отдыхали вчетвером, с подростками. Было холодновато, но купаться можно было в тёплом бассейне.
20
gufa g
Дата отзыва: 03 мая 2019
В Тунисе трений раз. Отель для Туниса свои 4 звезды. Кормят отлично, хотя наши русские вечно и недовольны. Море не оценили, холодно пока. Номера хорошие для Туниса и 4 звёзд. Особенно отмечу анимацию. Ребята молодцы и очень стараются. Весь день не дают скучать. Pedro, you are the best!
16
Wakaufa
Дата отзыва: 20 января 2019
Заселение с 14 часов. Мы прилетели утром, в 8 часов были в отеле. Оформили быстро. Заселение в 14 часов. Когда мы, уже позавтракав, прождав 3 часа, начали доставать купальники из чемоданов, чтобы уже идти на море, портье подозвал мужа и за 20 долларов, предложил заселиться. Сторговавшись на 10, нам предоставили одно из тех бунгало, которое мы присмотрели подальше от аквапарка. Т. к. рядом с аквапарком очень шумно и днём, и ночью. Номер обычный. нас было 4 человека. Муж, жена и двое детей. (23 и 12 лет). Одна двуспальная кровать и 2 одноместные. В номере есть холодильник, телевизор, сейф, чтобы его активизировать надо вызывать «мастера», он вставляет в сейф батарейку типа «крона» и ждёт чаевых, часа 2 времени, чтобы его дождаться, проще батарейку с собой привезти. При заселении не досчитались одного большого полотенца. Сразу же сообщили. Реакция-НОЛЬ! Один день-Ноль. Второй день-НОЛЬ. (Нет, они все записывали при тебе в журнал, обещали все исправить). Пока не пожаловались гиду от турфирмы. Зато потом, нам приносили полотенца каждый день. Полотенце приносили, но, убираться в номере не спешили. (Спешка-это, вообще, не их «конек») При уборке стали забывать приносить туалетную бумагу. Бесполезно! Улыбались и говорили- tomorrow. Потом гид (тунисец) нам объяснил следующее: если тунисец говорит через 5 минут, то это будет, как минимум через 2 часа, если через час-в течении дня, если завтра-НИКОГДА. Приходилось брать туалетную бумагу из ресторана. А гель для душа купили в супермаркете. Уборка номера по настроению уборщицы (хотя оставляли чаевые).
Погода была жаркая, море тёплое, днём спокойное, к вечеру с волнами. На пляже проблем с лежаками и зонтами не было. На пляже есть бар с большим количеством столиков. Кофе, чай, соки, вода. С десяти часов холодное пиво. Вино и другие более крепкие напитки с 14 часов и до 12 часов ночи. Из недочётов, в рекламе заявлены каяки, катамараны для катания на море. Они есть. Их каждый день выносят из ангара, но кататься нельзя, т.к. нет спасательных жилетов. Тут же рядом платные такие же услуги уже с жилетами. Продавцы товаров на пляже, особо не доставали.
Питание нам понравилось. Разнообразное, хороший ассортимент. Кроме одного дня, когда трое из нашей семьи после завтрака получили расстройство желудков. На что из еды грешить точно не знаем. Но день отдыха пропал. На территории отеля три вечерних ресторана, куда надо записываться за день, итальянский, тунисский, ливанский (это входит в стоимость путёвки). Мы посетили только два, итальянский нам не понравился по обслуживанию и самим блюдам. Очень долго обслуживали, дети устали, старший ушёл, а младшая отказалась есть. Заказал виски, о них в стакане был только запах, разбавили дальше некуда, хоть вино в бутылке принесли. Тунисский ресторан нам понравился, обслуживание, кухня. В ливанский мы не ходили. Днем в барах пекут пиццу, лепешки, мороженое, соки всегда.
Анимация: Аниматорам-твердая 5! Ребята очень стараются. Работают «от души». Мы много, где были. Эти ребята-лучшие! Периодически на территории отеля на пляжном баре проводятся ночные пати с пеной, но они уже платные и на них надо записываться до начала. Для детей есть анимация отдельная на отдельной площадке, танцы днём и вечером.
По выходным в отель съезжаются местные, народа становится- море. На территории отеля расположен аквапарк, для жителей отеля бесплатно. В отеле всё включено, вешают на тебя браслетик, местным, приезжающим на выходные это не относится, завтрак, обед, ужин в два захода, за какими-то блюдами очередь, где-то свободно, но лучше, конечно, приходить по раньше, хотя, как мы не приходили, голодными никогда не ушли. В город ездили на такси 5-6 динар (первый раз нас довезли за 10, лучше у гида узнать всё заранее, но и к его тарифам надо накидывать 1 динар, но всегда можно поторговаться), чтобы купить сувениры и в центр ездить не надо, рядом с отелем 300-500м есть торговый комплекс, где всё футболки, кепки, магниты, масло, кофе, вода (брали в номер) и др.
Общая оценка 3,5.
8
Polina7616
Дата отзыва: 08 января 2019
В худшем отеле я не отдыхала. Старые, неопрятные номера, плохая уборка, жёлтые полотенца, мягкая мебель в пятнах и дырах, уставший персонал. При системе "все включено", кушать мы ходили в ресторан за пределами отеля. На фото пляж ранним утром. Справедливости ради скажу, что к приходу первых купающихся, убрано все идеально.
12
TatiankaLu
Дата отзыва: 15 декабря 2018
Как всегда подробно и обо всем! Хочу сказать, что насмотря на то, что многим отзыв покажется скорее отрицательным, мы с семьей отлично отдохнули. Мнение здесь изложено субъективное, и написано исключительно на впечатлениях нашей семьи. Итак: Мы – семья из пяти человек, я и муж возраст 34 и 39 лет, старший сын 20 лет, дочь 10 лет и дочь 1 год, ввиду этого все возрастные группы охвачены ))) Летели Библио глобусом, всё без задержек, по расписанию, встречают в аэропорту, развозят по отелям. Сразу минус тур оператору, отельный гид Марат, в автобусе сказали придти на встречу с отельным гидом Обязательно, т.к кому то могут поменять рейс обратного вылета, и эту инфу надо обязательно выяснить, на рецепе гид библио глобуса находится час в день, с 5 до 6 вечера ( отельные гиды например Анекса и Пегаса весь день к услугам своих отдыхающих), мы прилетели вечером, в Тунисе не первый раз, вставать к 9 утра после перелета и при этом ещё успеть как то на завтрак нам не показалось хорошей идеей, в результате выяснили мы инфу только 5 июня, и Марат ещё предъявил нам, что мы не особо торопилися уточнить подробности!!! Ну да фиг с ним. Цены на экскурсии у Библика не бюджетные: Сахара кажется 120$Квадроциклы 25$, больше ничего не запомнила, т.к мы с мелкой в этот раз никуда бы поехать не смогли, оттого и у других цены не выясняли и не сравнивали. В России при бронировании, меня заверили, что номер сына и старшей дочери будет рядом с нашим, т.к у нас одна бронь на 2 номера, по прилету, на рецепе , нам объяснили, что номеров рядом в данный момент нет, и нас поселили в одно крыло, но на разные этажи. Спустя три дня выехали наши соседи справа, я подошла к управляющему, который кстати хорошо говорит и понимает по русски ( зовут его Анис если что), объяснила ситуацию, и он тут же распорядился перевести наших детей в соседний номер. Детскую кроватку нам правда так и непредоставили, хотя мы просили три раза, но мы сдвинули три кровати и малышка спала как королевна посередине кровати ))) Номера у нас были 3017 и 3018, нас всё устроило, выходить можно и через балкон, что мы и делали ) дверь почти не использовали,т.к арендовали сейф и все ценности были в нем, а больше у нас брать то и нечего ))) по мелочи сантехника подтекала совсем чуть, не горело пару лампочек, уборка как и везде в Тунисе ))) середину убрали и ладно, под кровать мне лазить не интересно! Полотенца действительно забирают часов в 10-11 утра, а вот принести могут и в четыре, кому это проблема, берите с собой парочку своих. Пляж как и везде в Тунисе песчанный, лежаков в хорошую погоду если приходишь к 10 утра уже нет, но если придешь к 11:30, народ уже уходит потихоньку. Вход пологий - деткам кайф. Бассейнов на территории несколько, удивило, что самый холодный из них детский, с маленькими горками, но мы были в самом начале сезона, поэтому и море было ещё прохладновато, и почему то были сильные ветра, поэтому мы больше загорали нежели купались. Аквапарк работал по очереди, одна часть утром с 10 до 12 -13 часов, вторую часть включали в два и до 16-17 часов. Я не фанат горок, а вот семейство оторвались ))) Но! Для себя сделала вывод, что мне роднее отели поменьше., они как то душевнее что-ли, к примеру EL CSAR, находящийся неподалеку понравился гораздо больше. Но это лирика, извините ))) Далее пожалуй про питание: ну что сказать – это Африка, и повторюсь отель оооочень большой! Кушать на обед и ужин все проживающие ходят в два захода, по времени, это странно первое время, потом привыкаешь, просто нужно понимать, что убрать всё до чистоты официанты просто не успевают, вилки нужно просить, а столы протирать иногда и самим, но они стараются, и всегда улыбаются. Еда всегда есть, мы не ходили голодными никогда.Мясо нескольких сортов, рыба не очень нам понравилась, круассаны божественны. Алкоголь разбавлен со слов мужа и сына) Фруктов было не очень много, арбузы, персики, сладости есть, но не очень разнообразно. И в любом случае намного разнообразнее чем большая часть людей питается дома )))
Рестораны а ля карт три на территории: итальянский- не понравился ( ооочень долгое обслуживание), ливанский – весьма достойный, до тунисского так и не дошли, на обед в ресторан на пляже так же не записывались, хотя пожалели,т.к видели, что там на обед давали крабов!
Анимация: Ну простите меня аниматоры Талассы Сус, но мне есть с чем сравнивать, и в Тунисе и в Турции и в Египте, ну как минимум с десятью разными отелями, так вот конкретно тут анимация очень слабая, Но возможно это опять таки из за размера отеля и количества отдыхающих. Детки на мини диско плясали и слава богу! ))) Фоткались у отельного фотографа, их там два, ну ничего особенного, ценник 100 долларов за фотосет ( но нам отдали все фотки на диске) ,хотел больше, нужно сторговывать. Не фотошопит фотки, отдает как есть, ну или просто на нас у него времени не было, потому что мы уезжали уже.
Ходили в Каса дель Джелато – это кафе мороженое ( при выходе из отеля минут 20 идти пешком), цены подорожали на наши деньги примерно рублей 250 – 300 за порцию ( которая кстати стала существенно меньше чем 5 лет назад) оформлено мороженное также красиво, попробуйте чай с кедровыми орешками, очень вкусно! Сувениры покупали в торговом центре налево от отеля 10 минут, там можно найти всё!
В ообщем, в Талассу я больше точно не поеду, и если друзья спросят рекомендовать не буду! Выберу другие отели, а скорее всего и дроугую дислокацию в Тунисе, т.к Сусс для меня изучен, а вот Джерба например нет есчо ))) А в целом всем приятных поездок и волшебных путешествий!
8
DimDimych
Дата отзыва: 07 ноября 2018
В отель добрались к вечеру,ближе к ночи. на рецепции сразу поменял 100$ .за заселение ничего не доплачивал.получил ключи и все- никто не проводил до номера!! территория огромная ,около получаса бродил,искал свое бунгало и номер.заселился в номер с балконом на втором этаже и с бутылочкой виски вышел к бару на бассейн общаться с соотечественниками,которых в отеле 50%,остальные - алжирцы.Далее- дискотека и тд, вернулся в номер и сразу вырубился.Проснувшись утром,обнаружил пустой кошелек - (забрали поменянные и $,хорошо карта осталась),1 пачку сигарет из 12 привезенных с собой,отсутствии смартфона и JBL(((.Балкон и шторы были открыты( наверно не закрыл). спустился на улицу и обнаружил пожарную лестницу через которую попасть в номер можно лишь перекинув ногу((((.территория с моря не охраняется- заходи кто хочешь! Вобщем на кого пенять не знал...на рецепции ответили - не воспользовались платной услугой сейфа- ваши проблемы.Потом еще несколько дней кормили "завтраками",что секюрити разбирутся,но камер нет..Короче остался я во второй день с кредитной картой...
Хорошие бунгало,в них телевизор - плазма,но не забывайте всегда закрывать балконную дверь на террасу. Мой номер 157 в 2 этажном корпусе рядом с бассейном и баром с неработающим телевизором "Шарп" 1970го года. В номере и на балконе частично не работал свет .холодильника нет,кондей не работал.
Бассейн хороший,большой.лежаков хватало всем.вечером и когда было ветренно и дождливо ходили в закрытый подогреваемый.
Аквапарк тоже норм. горки работают по времени- сначала одни,потом другие.на горках- сам себе хозяин.никто особо не следит за безопасностью.пару раз видел,как люди застревали в горке,а следом запускали других.люди сталкивались .в итоге в отеле видел много туристов в гипсе- кто в рукой,кто с ногой...
Основной ресторан большой с летней терассой.народ запускают 2 партиями по времени.старались попасть в первую,тк потом еды уже мало и ассортимент не доносят.Концепция такая - попадаешь в зал,ищешь свободный стол,берешь еду, сам ищешь себе приборы (по столам,официанстким стейшенам)Официанты только не хотя убирают посуду Выбор еды хороший. голодным не останешься - пицца,пасты, мясо,рыба - было все.Можно записаться бесплатно в ресторан "А ля карт" - отличие одно ,что народу меньше.ассортимент и самообслуживание то же.
В баре постоянные очереди.алкоголь разбавленный. несколько баров,работают по времени.
на пляже так же есть бар и кухня,где можно пообедать,как и в главном ресторане .
Есть анимация и бассейне (зарядка,дартс.поло и тд). вечером шоу-программа в амфитеатре,потом дискотека ( "сельская") .ездили в Сусс в клубы.
Такси днем 2-3 динара (просят и 10 ,и 15), вечером 4-5 . Не соглашаются ,говоришь - бай .следующий согласится .Такси ездят один за одним.долго ждать не придется.
Алкоголь и продукты покупали в единственном супермаркете в Порт-эль-Кантауи "Женераль"( такси также 2-3, 4-5 динар).Алкоголь дорогой!!!в пятницу не продается ! есть и местный и импортный.
Экскурсию "морская прогулка,рыбалка и тд" берите на месте в порту,куда также на такси. с ценой сторговались прям у яхты - получилось в несколько раз дешевле,чем в отеле, а именно 12 динар с чел(хотя просил 40)))) .Там же в Порт-эль-Кантау есть луна-парк с аттракционами(не дорого и весело) и поющий фонтан
4
_realtek_53
Дата отзыва: 27 октября 2018
Привет, продублирую может все что написано ниже итд. , да так же позитивные туристы но
1) Привыкните к скандалам которые постоянно происходят в этом отеле....потому что вы и окажитесь возможно на их месте, не требуя, а прося за то что вы уже оплатили.. (море и погоду они не в силах испортить
2) Мужикам = днем только пиво, вечером крепкие напитки разбавленные водой, но в итоге слабже чем дневное пиво .( га.... не берите кинут 99%, в итоге трезвый отдых может кому и на пользу
3) Столовая квест на выживание( потому что, 500 номеров они не в состоянии обслужить и это сказывается во всем.. Такой рейтинг у отеля только из -за аквапарка .. дети в восторге
4) Зажрались и только по-этому к проживающим относятся как к браслету на руке не больше( агрессивны хотя видел это только со стороны..
Позитивы есть, но это явно не заслуги отеля
5) Не ходите в зоопарк его вы увидите в бунгало, тем более при не работающем кондее
8
44matilda
Дата отзыва: 23 октября 2018
Самый ужасный отел, что я видела, путешествую много, но такого не встречала нигде.
Отель ужасный!!!! Тянет на 3* максимум.
Начну с начала:
приехали около 20:00. Заселение быстрое, сразу дали номер- бунгало (нас было 4 человека) пошли в номер относить чемоданы, шли по темной территории, под ноги пришлось смотреть, чтобы не оступиться не упасть, освещения не было вообще.
Над номером нет освещения тоже, не видно какой номер наш, подсвечивали телефоном
Зашли в номер на 4 человек было 3 полотенца и 1 комплект геля с шампунем.
Про ванную отдельная грустная песня, смотрите фото!
полотенце серого цвета, застиранные так, что воду не впитывают вообще.
лампочки из 2 в коридоре работает одна, в ванной тоже не хватает лампочки, Оставили вещи пошли на ужин: грязная столовая с грязными столами, нет сервировки вообще.
За тарелками стояли 5 минут ждали, когда помоют. когда получили тарелки из еды осталось тертая морковь, картошка, страшного виды салат из макарон и пицца. Пошли в бар за спиртным, т.к. надо было себя успокоить, ждали стаканы! Далее налили вина: 1/3 вина и 2/3 пены, по цвету что-то красно малиновое, по запаху бражка -пить - опасно для здоровье!!! Я была в таком шоке, что еле сдерживала слезы от происходящего!
Номер мне не поменяли, как не просила, сказали что это самый лучший в отеле. Но принесли полотенце, гель, шампунь и, Внимание! поставили на соседнее здание светодиодный фонарь, дабы освещал мне путь в номер и вкрутили одну лампочку в светильник посередине аллеи.
Далее: wifi платный, лучше купить местную сим карту, но интернет и по ней ловит не везде.Вода 1 бутылка минеральной воды на номер в сутки, вода в куллерах с запахом, пить не решились.
Стаканы пластиковые, в баре моются ВНИМАНИЕ просто в водичке с крана, без моющего, без ничего, т.е пополоскала и дальше наливает! Бутылки с вином, виски, джинов всегда приносят открытые!
Завтрак два вида колбасы, два сыра, похожий на пластилин, омлет после очереди человек в 10-15, макароны, картошка, кус кус, фрукты(очень мало мандарины, гранат скукоженные яблоки) разбирают на подлете официанта. Кофе нескафе самого дешевого сорта- растворимый, чай тоже не пись невозможно.
Обед и ужин: столы не сервированы, посетители сами себе накрывают стол, ножи, вилки, салфетки берут самостоятельно, соль-перец 1 комплект на 5-6 столов, скатерти застиранные с пятнами, тарелки каждая вторая битая с отколотыми краями. Очереди по 10-15 человек как за закусками, так и за горячим, за курицей стояли минут 15. Два дня вообще не досталось фруктов. Вино приносили свое, покупали в магазине.
Из плюсов: понравилось- обед и ужин в ливийском ресторане, обслуживание и качество еды хорошее, вино можно пить, фрукты есть.
Отель большой, территория красивая, аквапарк хороший, интересный, бассейн чистый.
Сам персонал приветливый несмотря ни на что, готовы помочь в меру своих сил.Номер убирали хорошо и исправно, полотенце меняли.
Анимация: видели за обедом и на вечернем шоу. Шоу нормальное, мне понравилось, Дискотека - не стоит и ходить, очень громко в очень ушном помещении.
Море - мелкое очень теплое, чистое, у самого берега водоросли, мне не доставляли дискомфорта, пляж чистили, убирали, песок мелкий чистый, без мусора. Лежаки удобные.
В описании есть поле для гольфа - смотрите фото.
8
Елена Р
Дата отзыва: 20 октября 2018
Отдыхали с 4 по 11 октября, первое впечатление просто ужасное!!!
При виде полотенц ( они серого цвета) пришли в лёгкий шок и скатерти в столовой такого же цвета... Посуда плохо моется, а иногда даже не хватало тарелок и вилок, мясо почти не было и его не хватало на всех!!!
В некоторых номерах не работали лампочки,фен и не было табличек " не беспокоить".Попросила табличку,мне сказали,что надо подавать заявку и ждать несколько дней...
4
Eugene
Дата отзыва: 15 октября 2018
Единственный плюс - водные горки, всё остальное в этом отеле между плохо и ужасно. Электричество в номере за неделю отключалось раз 5. за едой надо охотится - тарелок, кружек, вилок периодически не хватает. Из спиртного - единственное что можно пить это пиво, остальное полная бурда.
4
anna199212
Дата отзыва: 14 октября 2018
Только вчера прилетели из этого ужасного отеля. В номере были муравьи, постельное белье ни разу не поменяли,полотенца тоже. Но убирались ежедневно,мыли полы,выбрасывали мусор,один раз даже розочку в ванной поставили. В основном ресторане не хватает посуды,столовых приборов,постоянно очередь не только за едой и напитками,но и за тарелками,которые грязные,с отколотыми краями. Еда не вкусная в основном,одни специи,которые перебивают вкус пищи. Отварной картофель сырой,жареная рыба с чешуёй. Скатерти грязные,их меняют только перед следующим сервисом, столы тоже не сервируют,после ухода посетителей. Молочное,зубочисток нет. За всеми алкогольными напитками огромные очереди, минут на 20. И!!! Самое главное-дают 2 напитка на человека. Хочешь взять ещё,отстой очередь ещё раз,если на тебе что-то не закончится из напитков. Вся мебель древняя, грязная,потрёпанная. Огромный плюс этого отеля-анимация. Ребята проводят гимнастику,зарядку в море,водное поло,релакчирующие танцы,дискотеки, постоянно приглашают народ участвовать. Ходили на цирк,шоу на ножах, очень интересно.
Ещё ездили на экскурсию по 3 городам,зря выкинули деньги... Во-первых,гид очень болел,ему было плохо, ничего толком не рассказывал,показал что где и идите гуляйте,в основном возили по Медине,чтоб народ покупал товар, который одно барахло. Гид был злой,такое ощущение что кого-то ударит,ему только кнута не хватало. В Тунисе понравилось только море и песчаный пляж. Море прозрачное, метров 200 не глубокое,как раз для меня,потому что плавать не могу. Пляж утром чистят,убирают водоросли. Вообще это всё из плюсов. Не рекомендую лететь в этот отель,дабы не портить себе отпуск и настроение. Даже не рассматривайте его.
4
Любава А
Дата отзыва: 12 октября 2018
Отдыхали в сентябре 18го. Сказать, что НЕ понравилось - ничего не сказать.
Обо всем по порядку:
1. Администрация отеля не отвечает на электронные письма, присланные им на почту, указанной на официальном сайте.
2. Заселение возможно ТОЛЬКО с 10 утра ( за доплату/чаевые), т к раньше номера не готовы из-за позднего начала рабочего дня уборщиц.
3. В камере хранения не оставляйте вещи! У меня украли кроссовки lacoste!
4. Номера стары. Очень. Фотографии на сайтах туроператоров не соответствуют действительности. Фото были сделаны лет 10 назад. На самом деле: в номерах ТОЛЬКО по три односпальных кровати. Других вариантов нет. Вся мебель покрашена неаккуратно на несколько раз в неприятный цвет, в ванной комнате крючки, держатели шторки и бумаги слетают при прикосновении к ним, кондиционер работает в одном режиме, по номеру ползают муравьи и они даже в шкафу, в ванной кран уже облазит.
5. Уборка. Специфическая. Сначала ходят и собирают полотенца, затем приходят убираться, а после 15 полотенца приносят, т е приходишь после моря, купаешься, а полотенец нет. Белье меняют ТОЛЬКО после 12. Полотенца ужасные и ими неприятно пользоваться. Берите для детей и для лица свои. Шампунь и гель для душа нужно выбивать из них. Шампунь не шампунь вовсе. Даже не мылится.
6. Питание. За 12 дней прибывания ходили в эту столовую 5 раз. Находиться там невозможно. Загоняют русских туда как стадо, выдают мясо мелкими кусочками, с костями, грамм по 50/человек. Это нормально для мужчины? Для вегетарианцев там более менее норм. Ходили кушать в соседний ресторан. Там прекрасные порции, вкусно и по ценам приятно. Обстановка чудесная! Есть детская площадка! Чувствуешь себя человеком.
8. Анимация. Для детей ее нет. Есть детский клуб, в котором сидят двое аниматора без улыбок. Игрушек там мало. Детская площадка ужасная. Никто на ней не играет.
9. Пляж. За время нашего пребывания мы застали и белоснежно чистый пляж с чистейшим морем и разбушевавшиеся море, которое принесло на пляж грязь! Это стихия. И надо надеяться на лучшее.
10. Дискотека.из за нее творился ужас. мы готовы были написать претензию на эту громкую музыку. Песни из 60-80 х, караоке пьяных, конкурсы ‘кто громче’- все это до 12 ночи и безумно громко! Ребенок не мог заснуть. Ненормальная администрация, что такое разрешает!!!
11.Персонал. Угрюмый, невежливый. А русскоговорящая помощница видимо так устала выписывать квиточки в ресторан, что постоянно сидит в телефоне и делает селфи. Помешал ей-получил недружелюбную ухмылку в ответ. Мол ваши проблемы-это ваши, не мои.
Персонал от Пегаса из прошлого века-улыбаются только тем, кто экскурсии оформляет. По всем остальным вопросам они грубы, некомпетентны, невежливы и работают ‘на отвали’. Такое ощущение, что в Тунис отправляют сотрудников как на каторгу-худших из худших за провинность.
В итоге:
Отелю необходим срочно ремонт. Хотя бы начинать его
Необходимо срочно заменить шеф повара и увеличить бюджет на питание!
Русскоговорящим гражданам перестать тырить все, что лежит без дела! Именно из за таких людей образовалось впечатление негативное у граждан Туниса. Именно из за них нет нормальных пляжных полотенец, туалетных принадлежностей, тапочек, воды без квиточков. Тунисцы знают, что русские все сопрут, поэтому и система у них такая! Неприятная!
Не выбирайте этот отель, если вы с ребёнком! Здесь неудобно и неуютно с малышом. Нет анимации, нет еды, мало стульчиков, каменный пол в комнатах и тд.
4
Ирина Т
Дата отзыва: 28 сентября 2018
Отель ужасный!!!! Как как его могут советовать и вообще с ним сотрудничать. Я отдыхала и в 3* и в4* и в5*,т.е. я понимаю как это экономичный отдых, но этот отель даже не 3. Когда я читала отзывы что тут "все выключено" думала придераются, т.к отель порекомендовали, но нет все отрицательные отзывы правдивые. Все за доп плату, wifi платный, ловит не везде, и при этом дорогой,думаю это специально сделано что бы народ покупал симки по дороже, т.к. на помощь приходит продавец в магазинчике отеля с местными снимками за 20 динар 2.5 Гб и 40 динар 25 Гб, цена тоже как оказалось завышена. Но 2.5 ГБ для звонков достаточно.Вода действительно 1 бутылка на номер в сутки, казалось бы ерунда, есть же вода в куллерах, но в бутыль вода наливается не известно от куда, а не привозится в бутылях. Посуда она вся грязная, стаканы берутся с пола с земли и моются ВНИМАНИЕ просто в водичке с крана, без моющего, без ничего, т.е пополоскала и дальше наливает. В столовой стаканы моются так же, поэтому стаканы все залапаный и грязные, посуда вся битая. Столовая это отдельный разговор, рестораном назвать нельзя, завтрак два вида колбасы, два сыра, омлет после очереди человек в 10-15, макароны, картошка, кус кус и хлопья с йогуртами, народ грустно ходит кругамии. Вкусные только пончики, но на них долго не протянешь. Обед и ужин чуть по лучше, но очередь за всем по 10-20 человек, даже тарелки нужно добыть, взять и носить с собой. Еда есть но это все безвкусное, т.е. нвроде и поел но не наелся. Это же 4 , как может быть такой еда. Номера терпимые, в бунгало по приличнее, но везде грибок, ржавчина, все побито и пошарпано! Отель большой, территория красивая, но остальное это ужас!есть можно в ресторанчиках ливанской, итальянской и ещё какой то кухни, запись за сутки и только 4 раза за отдых. Не ведитесь на аквапарк работают по переменно пару горок. Можно смело брать дешёвый отель и просто кататься по экскурсиям. Море в сентябре начинает штормить, смотрите прогноз погоды! Гиды говорят что отель в тренде поэтому такое отношение!
4
Dimas S
Дата отзыва: 21 сентября 2018
Отель ужас. Грязная посуда. Холодильник и сейф платные. Воду выдают по талонам(1 бутылка в сутки) на семью 5 человек. Кондиционер работает по одним арабам известному расписанию. На ресепшн сидит жаба по имени Виктория (гест релейшн), которая только хамить и умеет. Персонал хамоватый. До ресепшн не дозвонится, а когда приходишь с жалобой, то они предлагают жаловаться гиду и ничем не помогают. Уборка ужасная, полотенца и простыни грязные. На 5 человек 1 полотенце. Дошли до ген. менеджера и только тогда принесли ещё 3. Аква парк лажовый( горки работают по очереди). Никому не рекомендую сюда ехать.
4
Nikas S
Дата отзыва: 07 сентября 2018
Это самый ужасный Отель в котором я был. Не вздумайте повестись на горки и поехать сюда. Можно сказать что эти деньги вы только и покупаете горки. Будите жить в старых бунгалах, где вам не будут менять и без того грязное белье и платенце, а также будите стоять в очередях за едой, где вам положено всего 2 яйца на человека
12
Юлия С
Дата отзыва: 05 сентября 2018
по поводу еды. Предупреждали меня, что очереди, но это август и это нормально. Если бы не одно но... очереди за мясом()рыбой,печенью... это единственное, что было более-менее вкусно, и то не всегда. Остальная еда.... капуста, макароны, картошка... как в карелии... только все заправлено оливковым маслом. Ребенок отказывался есть напрочь это.
Персонал: работники столовки-супер, особенно на раздаче. горничная доброжелательная, хотя убиралась на 3-ку...
анимация: вот это на высоте, ребята отрабатывали честно и от души. Программ много, если везде участвовать, то день проходит активно и без перерывов на скуку.
Пляж:был сначала чистый, но жалили медузы. Совет-потереть помидором укус. Позже медуз не стало, но принесло много водорослей и бытового мусора. В общем, море отдыхало без нас, а мы без него... почти. В защиту, песочек приятный, хрустящий как снег.
насекомые: были муравьи и комары, но мало. Комары, в основном, к вечеру.
Общее впечатление неплохое об отеле, аквапарк хороший... если бы не еда... даже под заказ в других ресторанах...
чуть не забыла о вай-фай. Предоставляется платно, дорого, 2500 руб. неделя, только в лобби и только на 1 устройство. Но нам было и без него хорошо. Пообщались)
16
Марина К
Дата отзыва: 29 августа 2018
Самый большой плюс отеля это Анимация.Всегда при выборе отеля меньше всего меня волновало есть ли там анимация или нет. Но эти ребята меня поразили , они заводили всех, и детей и взрослых и "очень взрослых". И делали это не назойливо и от души. В отеле хороший аквапарк, большая территория,хороший пляж. Но есть проблема с питанием,я бы даже сказала не столько с едой (голодными не останетесь) а с посудой,ее всегда не хватает, и приходиться стоять в очереди за тарелками,а чашки и стаканы вообще нужно иметь свои. И не смотря на это общее впечатление об Thalassa Sousse Resort & Aquapark положительное.
12
Elena_ak337
Дата отзыва: 19 августа 2018
Добрый день, вечер! Впервые решила поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле. Начну с того, что летели мы от оператора Туи, самолет Уральских авиалиний. Вылет из Москвы задержали на час (не критично), затем в полете экипаж раза 3-4 извинялся за задержку. В Москву без задержек вылетели. В аэропорту встретили, привезли в отель. И вот тут начинается интересное...По местному времени приехали мы часов в 19.00. Думали, что нас сразу же заселят в номер...Наивные...Только во втором часу ночи заселили. Связано с тем, что выезжающие из нашего номера оплатили его до 23.00. А других номеров свободных не было...Очень оперативно сработал наш гид - Азиз. На следующий день он приехал в отель для разбора ситуации, в итоге отель нам предоставил бесплатный интернет, сейф и массаж (на отвали) за долгое ожидание накануне. Номер дали 4-х местный (на троих), с выходом к морю.
Номер: вполне приличный. Кондиционер работал исправно. Мебель старовата, но не критично.
Уборка: каждый день. НО! Оставляли несколько раз чаевые (можно было и не делать этого, на качество это не повлияло). Было пару косяков с полотенцами. Грязные забирали, а новые только часа через 2-3 приносили.
Еда: очень даже хорошо. Голодные не ходили ни разу. Всегда было из чего выбрать. Арбузы, сливы почти каждый день. Обсуживающему наш стол официанту, оставляли чаевые. В итоге наш стол всегда был для нас свободен)) Утром потрясающие пончики пекли. Несколько раз было, что кончались чистые тарелки, приходилось ждать. Попадалась посуда со сколами.
Отдыхающие: ругань в столовой в очереди за картошкой фри. Многие норовили без очереди влезть. Не понимаю, зачем накладывать полные тарелки и половину не съедать потом...
Море: шикарное!!! Пару дней было чистейшее и теплое!!! Дня 3-4 медузы плавали в небольшом количестве, в воде их видно. Лежаков на море хватало всем и всегда.
Бассейны: можно плавать только утром в полном спокойствии. Потом приезжали местные в аквапарк и начинался ужас-ужас. Орут-галдят, все лежаки заняты. Семьи у них огромные по 6-10 человек...Местным даже не обязательно плавать в бассейне, они как столбики стоят в воде и радуются.
Анимация: ребята отлично работают!!!
Аквапарк: ни разу не ходили, опять же из-за местных, на горках только их и видно...
Когда я плачу за отдых, то хочу получить для себя все то, что отель может предоставить. Здесь, к сожалению, это не так.
Для себя решили, что Тунис для нас закрыт (по крайней мере пока).
20
Nora S
Дата отзыва: 29 июля 2018
Отдыхаю 2 раз в этом отеле. По сравнению с тем годом,отель поменялся в лучшую сторону: кондиционеры стали работать, именно работать( не просто дуть тёплым воздухом), уборка лучше, еда в обще столовой улучшилась , 15-минутные очереди за одними тарелками пропали, в столовую зайти без очереди для меня был шок в этом году. Пляж сузился и есть водоросли, но не много . Горничная убиралась каждый день, ничего не воровала, оставляли телефоны, ноутбуки,деньги - все так и лежало. Персонал общительный, никто ни разу не нахамил. Террритория хорошая, охрана круглосуточно, авквапарк очень крутой!!!! Конечно есть недочеты, но это все мелочь. Если приехали отдыхать, то вы отдохнёте))) минусы: платой сейф,холодильник, итальянский ресторан (очень испортился ) одно название....отдельное спасибо
Анимационной команде❗️❗️❗️
Ребята очень общительные, к любым туристам находят подход. Танцы, йога,мини клуб, show time , волейбол, дискотеки, аквааэробика ,пенные вечеринки, фестивали красок, стёр, бамбинтон, клубные танцы, постоянно обещаются с туристами и поднимают настроение. Никогда не давали скучать! Scooby,Mimi,Nolla,Dora,Sam,( ведут мини клуб, их очень любят дети, просто безума)
Timo,Saido,Joob,Kani,Dino ,Mario,Bruno- самые энергичные ребята,всегода проводят разные развлекательные программы
DJ Zaak , DJ speedy лучшие диджеи , всегда с радостью помогут найти вашу музыку которую вы хотите. Вся команда работает дружно и сообща. Без них отпуск был бы не тот
20
ek_bagina
Дата отзыва: 29 июля 2018
Отдыхали с семьей две недели в отеле, и хочется выделить анимацию,
которая не даёт скучать никогда, постоянно проводят различные активити.
В частности Скуби, Дино, Сэм, Сайдо, Маги и диджея Зака.
Также они очень красиво танцуют, и, если вы не знаете английский язык, они довольно неплохо говорят по-русски.
12
Oksana2184
Дата отзыва: 23 июля 2018
Всегда долго и тщательно подхожу к выбору отеля, искала с горками что бы двум детям было интересно. В итоге на горках катались всего пару раз, слишком опасно, я отбила сильно копчик. Нас поселили быстро в бунгало, окна которого выходили на детскую горку-бассейн. Номер страшный, мебель убогая, уборка - ужас (жалко было оставлять чаевых) свет в половину светильников не работало, постель с трудом сменить удалось, снять сняли а новую пол дня ходила ругалась на ресепшен. Самое страшное это ресторан, принимают гостей в две смены по талонам (красный и зеленый) проспал остался голодным. Когда я первый раз увидела очереди по 25-30 человек, ужаснулась. Несмотря на то что фрукты не такие уж дорогие, арбузы давали всего несколько раз и очереди были за ними как в СССР за одеждой. Напитки разливают любые не более 2-х стаканов в одни руки, маразм, нам на всю семью что бы взять попить, приходилось стоять по 2-е, столовая грузная, официанты настолько медлительные, что хотелось их пнуть. Итальянский ресторан лучше не посещать, во время нашей трапезы вылез огромный таракан на стену, мы выбежали от туда просто не доев. Когда разговорилась с русско язычной девушкой из администрации, почему по отзывам отель имеет такой высокий уровень а по факту ... сказала сменилось руководство. Но если вы нацелены нам позитив как впрочем были нацелены и мы, отдых удался, но отель лучше выбрать другой.
12
Владимир Мартыненко
Дата отзыва: 09 июля 2018
Были в Тунисе в середине мая двоя взрослых и ребёнок 6 лет в городе сусс в отеле Thalassa Sousse.
Приехали в отель в 6 утра заселили в 13 дня. Номер в бунгало был большой и чистый, убирали каждый день. Территория очень красивая и большая много цветов и пальм. В мае было прохладно, ветер холодный наш ребенок в основном купался в закрытом бассейне. Мы купались и на море, и в открытых бассейнах, но в основном получали адреналин в аквапарке, одна часть горок работала да обеда, а вторая часть после. А ещё мы подымались на парашюте, дух просто захватывает. Почти весь день работают аниматоры с утра йога, дарц и танцы возле бассейна, после обеда боча аэробика и зумба. Вечером детская дискотека и шоу. Мы много гуляли по городу некто нас не обижал, а все культурно улыбались.
Недостатки плохо говорят по-русски все сотрудники отеля. Едя не очень вкусная не дожаренная не досоленная очень острая, ребенок у нас ел одни макароны. Напитки очень ужасного качества. Сервис желает лучшего, но они стараются.
12
Элина
Дата отзыва: 01 июля 2018
Отдыхали в отеле Штенбергер недалёко, поэтому ещё дома запланировали посетить Аквапарк, так как в отеле никаких развлечений для детей нет.Мой 10-летний сын обожает аквапарки.Приехали в пт, это был праздничный день, поэтому доплатили ещё 5 динар, также и выходные.5 динар -залог за ключ шкафчика, 5 динар-сам шкафчик.40 -за ребёнка до 140см, 48- взрослые,30 динар-рост до 110.Шкафчики никто не охраняет, половина выломанных дверей, мне было очень неспокойно оставлять там свой новый айфон!!!!Раздевалок и душевых рядом нет!!!!Люди переодевались закрываясь своими полотенцами.Посетителей аквапарка из приезжих было совсем немного, в основном -жители отеля.Первая половина горок работает с 10 до 12-30.Это 4 горки , они высокие, но не очень страшные.Стыки не чувствуются.Катастрофически не хватало кругов, поэтому были очереди и каждый раз нужно было возвращать их, чтобы все смогли покататься.Мы попали в пасмурный , ветреный день, поэтому не обгорели, а все время мерзли.Ступеньки не горячие, очередь на горки ждёшь в тени.Вторая часть горок(9 штук, из них «унитаз»не включали вообще)включается с 14 до 16-30.Первую часть горок больше не включают.В обед мы пошли на пляж, он отличный, водорослей не было совсем, в отличии от пляжа в нашем роскошном отеле.Еду можно проносить свою, никто не проверял, полотенца тоже берите свои.Здесь для приезжающих в Аквапарк вообще никаких удобств не предусмотрено.Проблемы занят лежак под зонтиком возле горок вообще не было.Отличная детская зона для малышей.Она работает и до обеда , и после.Вторая часть горок тоже достаточно высокие, но не страшные.На 2 -х горках типа»камикадзе»очень жесткие стыки, 1 раз скатились, больше желания не возникло рвать купальник и царапать спину.В целом от аквапарка мой сын получись яркие эмоции и я тоже !!!!!Но руководству отеля нужно как-то получше заботиться о гостях аквапарка!
4
amartovoi
Дата отзыва: 27 июня 2018
Напишу и я своё мнение об отеле спустя неделю отдыха. Сразу скажу-мы не нытики :) Едем в первую очередь за морем, страной, погулять, посмотреть, покупаться и т.д. Есть те, кто ходит и ворчит, ищет минусы. Мы же в отдыхе всегда ищем плюсы.
Первое впечатление об отеле-ожидание заселения с 05.00 до 12.00, а кто то и до 14.00. Я понимаю, европейские нормы и все такое, они правы полностью, но всегда и везде, особенно с маленькими детьми, шли навстречу. Здесь-нет.
Самое ценное на отдыхе-время. Оно очень дорогое. Когда людей заставляют ждать-они нервничают. А ждать в этом отеле приходится постоянно:
- Столовая-по сменам, такого нигде не видели. На смены все плюют конечно, но пересменок 15 минут рест закрыт, жди.
- Вилок, тарелок часто нет-опять ждёшь, ищешь. Квест начинает бесить дней через 5, люди срываются. Я тоже срывался.
- Стаканы постоянно заканчиваются, жди ))
- Народу очень много. Макароны возьмёшь всегда, что то серьёзнее-быстро кончается, жди.
- Еда на 95% острая, 50% из которых-острая в хлам. Такая, что я, который люблю все острое, ем с трудом. Детям из еды остаётся только макароны разных видов и картошка. Мясо, индейку, курицу можно найти не острые, но есть не всегда!
- Колбаса из костей, сыр-мыло
- На баре даже лимонад, сок и кофе нужно просить у бармена. Были в Турции, Греции, Египте - такие автоматы стояли в свободном доступе. В итоге бармен занимается своим прямым делом-алкоголь. А здесь, и детки стоят в огромных очередях за соком. Конечно мы их пропускаем. Очереди в бары по 15 и более человек, опять жди.
- Про еду, которую готовят в зале вообще молчу, очереди по 30 человек. Жди ))
- Алкоголь - отдельная тема. Такого плохого алкоголя я не пил нигде, ни в одном All.
Вино-вода, виски, джин, водка-вода с запахом пластмассы, максимум 5 градусов.
- Уборка - с переменным успехом. То нормально, а то мокрые грязные полотенца развесили сушиться, оставили меньше простыней, мусор из номера выкинули в урну на улице.
Номер у нас чистый хороший, бунгало, но долбит музыка с 2х сторон до 23.00. Берите ближе к морю, подальше от главного бассейна.
Единственный плюс отеля - территория и аквапарк.
Это не уровень 4 .
Плюс, алкоголь заканчивался каждый день! В 4 отеле, All Inclusive заканчивался каждый день алкоголь! Вдумайтесь.
Как выяснилось, хозяин купил отель Таласса в этом году. По всему видно, что хозяин «очень экономный». Решил на имеющимся рейтинге срубить денег. Все очереди, нехватка алкоголя в баре, нехватка посуды-следствие экономии.
Необходимо разграничить понятия страна и отель.
Страна, культура, природа - супер.
Наш отпуск-супер!
Отель - плохой, это обманутые ожидания, не соответствие заявленного действительности. Одним словом-обман.
Я никогда не ставил оценку на трип адвизоре и топ хотелс ниже 4. В этот раз я поставлю 1.
Не поленитесь, зарегистрируйтесь, поставьте реальную оценку. О
Про принятые меры и борьбу.
Представители Пегас уверили, что принимают меры, что их главный приезжал на инспекцию и решал с руководством. На деле же ничего не меняется.
Кто то собирается писать жалобы руководству отеля - по отдельности мера абсолютно бесполезная, поверьте. Они усмехнуться и продолжат считать деньги.
Жалоба на 2х языках, досудебная претензия в #Пегас #pegas #pegastouristik с приложением жалобы в отель, далее иск в суд, не с целью срубить денег, а с целью обратить внимание на ситуацию, заставить шевелиться - вот мой порядок действий.
4
ok140
Дата отзыва: 16 июня 2018
Всем привет.
Только приехали из этого отеля.
Отдыхали со 02.06.2018 по 12.06.2018
Обо всём по порядку...
__________АКВАПАРК____________
Режим работы очень странный...
Левая часть аквапарка работает с 10.00 до 12.00,
Правая часть аквапарка работает с 14.00 до 16.30. В правой части аквапарка не функционирует одна горка.
Средняя часть аквапарка (рядом с главным бассейном 3 горки) НЕ работает вообще.
Таким образом имейте ввиду, что 4 горки сейчас не работают и нужно ходить в аквапарк по времени, а не когда Вам захочется))
Детский комплекс водных горок "Алоха" работает с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.30. Имейте ввиду, что вода очень холодная именно в детском комплексе... дети постоянно грелись.
Но сам комплекс хороший... реально супер.
_______БАССЕЙНЫ____________
Вода во всех бассейнах холодная, в детском - ледяная.
В крытом бассейне - тоже холодная.
А так в принципе бассейны хорошие... вот только песок был на дне дне бассейна в углах))
_______ПЛЯЖ________
Пляж в принципе хороший, достаточно чисто.
Минус - это надоедливые торговцы на пляже, которые пристают чтобы у них купили всякое барахло...
Особенно остро эта проблема ощущается, если занять крайнее место сбоку на пляже... у меня было даже так, что 3 торговца одновременно стояли рядом с моим лежаком. Причём я их не звал, а они сами пристают)))
_______ПИТАНИЕ____________
Эту тему лучше не поднимать)))
Почти вся еда острая.
Дети ели только макароны, фрукты и десерт.
Детского меню нет. Даже макароны с фаршем (по флотски) и те острые)))
За вкусными блюдами в ресторане огромные очереди... не всем достается...
За напитками тоже очереди.
Напитки и еду дают 2 порции в руки, не больше)))
Если у вас в семье 2 взрослых и 2 детей, то схема добычи еды такова: отец берёт 2 тарелки, стоит в очередях и берёт еду на себя и на одного ребёнка, потом мать берёт 2 тарелки и берёт еду себе и второму ребёнку.
Несколько порций в одну тарелку они не ложат.
Кстати, тарелки и вилки - ГРЯЗНЫЕ, с прилипшей и засохшей едой с прошлого приема пищи...
Мы протирали всю посуду перед приемом пищи...
Вилок не хватает всем))) Приготовьтесь, что перед тем как вы выберете себе столик для приёма пищи, вы должны предварительно взять вилки, ножи и салфетки с соседних столов))) Иначе сотрудников не допросишься... Они говорят - сейчас принесём и убегают в другой конец ресторана))
Весь алкоголь сильно разбавленный.
Пили только пиво из местных напитков.
Если любите что-то покрепче, то купите себе заранее напитки и привозите с собой из Duty Free.
Местные тунисские отельные виски, водка и ром - это просто жесть...)))
И ещё... некоторые напитки в барах постоянно заканчивались... детям нравился горячий шоколад, но его можно было регулярно добыть только в лобби.
Супруга пила их вина, но они тоже постоянно заканчивались...
Ну вообщем такой ALL Inclusive в этом отеле)))
______НОМЕРА_________
При заселении было шоу.
Сотрудник отеля открывает дверь в наше бунгало, а по коридору бегает огромный черно-рыжий ТАРАКАН размером с мой большой палец (без преувеличения).
В общем он его убил.
Мы возмутились, пришел другой сотрудник, побрызгал дихлофосом...
Дело было около 22:00, мы сразу легли спать.
Около полуночи меня будет жена - говорит, что по нашим пакетам кто-то ползает и шелестит)))
Включаю свет - там ещё один ТАРАКАН, ещё больше первого... Убил тапком таракана.
Утром пришли на ресепшн, начали ругаться, обещали ещё прийти обработать дихлофосом.
Но так никто и не пришёл.
Пошёл к отельному гиду, попросил, чтобы она их попросила об этом.
Вечером обнаружилось, что у нас в номере горит только одна лампочка и ничего не видно...
Пошел на ресепшн, оставил заявку.
Лампочки так никто и не поменял за 10 дней нашего пребывания.
Видимо так и положено в отеле 4*)))
Кстати, полотенца в номере грязные, кафель тоже.
Уборка в номерах условная, не помогло и то, что я дал 1 динар... Убирать лучше не стали.
Мебель в номерах старая, сантехника убитая...
Хотя номер реально большой. Кровати удобные.
Кондиционеры во всём отеле включают только 15 июня... хотя в условиях тура (да и здесь на сайте об этом нет ни слова)... просто написано - кондиционер (есть).
Холодильник - за доп. плату, пульт от телевизора - залог 20 динар.
Почитав отзывы, что в этом отеле воруют ценные вещи, мы брали сейф за доп плату 4 динара в сутки.
Собственно этого никто не скрывает.
Все сотрудники отеля и гид тоже настоятельно советуют не экономить на сейфе))
Так что имейте это ввиду.
____________ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫСЕЛЕНИЕ____________
Заселение у них в 14.00, а выселение в 12.00
Мы приехали поздно вечером, поэтому нас сразу заселили.
А вот с выселением веселее...
Обратный трансфер в аэропорт у нас был в 18.50... а номер надо было освободить в 12.00
Оказалось, что в этом отеле НЕТ камеры хранения))) Нет и всё))) Что хочешь - то и делай с чемоданами))
Короче поговорили с отельным гидом и оставили чемоданы на полдня в комнате, где сидит отельный гид, но там проходной двор... дальше через эту комнату проход в комнату для персонала... Да и в этой комнате гид не сидит большую часть времени.
Короче я думал, что за 6 часов наших чемоданов я уже больше никогда не увижу, но всё обошлось)))
_______________
Короче вердикт таков - этот отель ну уж точно не 4*.
Я честно не понимаю, как у этого отеля такой высокий рейтинг на этом сайте...
8
gudwin99
Дата отзыва: 14 июня 2018
Прилетели а Манастырь 29.05.18 а.к Пегас флай-ужас еще тот.самолеты старые,проходы и места юзкие с моим ростом 1.91см проще стоя чем сидя.но это издержки.привезли в отель примерно в 9-00 утра ,заселяют после 14-00.ждем .видим собирается народ возле дверей ,оказалась столовая и с криками ура ринулись нагребать тарелки кто руками,кто щипцами антисанитария полная,у меня глаза на лоб полезли а еда не хочет .после 14-00 стали заселять о это что то номер не гатов,пришел на рецепшн -все хорошо говорят не успеваем.подождали простыни и полотенца такие серые ,что спать страшно.решили сменить отель через пегас и о нужно доплатить 1987баксов.Что???.набрали экскурсий и ездили по экскурсиям. посетили 2 -х дневную Сахару-нормально,лазерное шоу-так-себе,3 города-супер,и обзорку спо Сус с посещением порта,медины и музея нормально.погода стояла хорошая правда вечером прохладно.В номерах комары ,муравьи и прочая живность.Спасибо гидам Пегаса Илье и Виктории за помощь .спасибо,не советую этот отель т.к рядом куча хороших отелей -читайте отзывы ,я не читал.
4
Natasha S
Дата отзыва: 29 мая 2018
Отель 4 звезды , а по факту 1(((( Не ведитесь на хорошие отзывы, это не так. Была в шоке от увиденного: грязь везде, в ресторане, в бассейне, в номере. Еду есть невозможно, стоит неприятный запах( Как этот отель работает- не понятно (
8
VeronikaS
Дата отзыва: 27 мая 2018
Добрый день всем. Те кто привык к турецким 4-5 , то вам сюда ехать не нужно!
Обо всем, но по факту
Море-чистое, пляж отличный, вход в море отличный,общая территория хорошо аквапарк-отличный, НА ЭТОМ ВСЕ!
Еда ни о чем, давали скумбрию....это за капец?! Я скумбрию могу и в России круглый год есть, я приехала в страну, где море продукты, очень скудный выбор
Банально: но не было даже блюдец к чашкам, не было металлических маленьких ложечек, не было нутеллы(
И самое главное: ОЧЕНЬ ГРЯЗНО в номерах
Серые полотенца-ужас. Просто противно было такими вытираться
12
Алексей К
Дата отзыва: 17 мая 2018
Самый обычный отель кроме горок нечего интересного за что 4 звезды так это только из за аква парка. В мае ещё холодно ехать так в конце мая. Еда как везде бухло стремное как всегда одни круассаны порадовали.
20
Максим К
Дата отзыва: 12 мая 2018
Добрый день)) мы летали в Тунис 25 августа на 11 дней)отель Thalassa Souse4* мы были просто в восторге , это просто рай)) отель находился рядом с морем , бассейны просто огромные по всему периметру отеля) море прозрачное тёплое, не хотелось выходить из него) очень веселые аниматоры не давали скучать не кому, еды было очень много на любой вкус)) особенно выпечки ,она просто шикарная)каждый день были разные пироженки )) так же мы брали экскурсию в Сахару, это нереальное место просто))
16
Рузанна Г
Дата отзыва: 20 апреля 2018
Отель старый,потертый, но хороший. Не помешало бы косметического ремонта и новой занавеси в амфитеатр !!! Отдохнули на 5 . Приятным бонусом оказалось три ужина в разных ресторанах торт на день рождения конечно очень порадовало !!! Очень много детей и занимаются с ними аниматоры на все 100% Без всех аниматоров отелю бы поставила 3 звезды. Ребята мы все вас всех полюбили, кстати дружим до сих пор !!!Так как одна горка не работала и wi-fi платный снижаю звезду. И ещё мы поехали отдыхать поэтому на посуду с осколком не обращали внимание потому как всегда хватало посуды и можно было выбрать целые. Еда разнообразная, всегда можно выбрать что поесть, выпечка это самое лучшее,что я бы порекомендовала и индейка, баранина, оливки вкусные, в Калининграде у нас таких нет ((( Персонал самый вежливый на свете улыбчивые ребята,горничная умничка всегда оставляла цветы нам в номере, мы её конечно тоже не обижали !! Огромное спасибо повару, который в три часа ночи угостил нас кофе и детям дал позавтракать пока мы ждали автобусы и конечно директору,всегда спрашивал через переводчик всё ли нас устраивает, если поедем,то только в этот отель !!! Скучаем (((........
16
degtyarencko2017
Дата отзыва: 07 апреля 2018
отдыхали в отеле в конце октября 2017года с ребенком 13 лет. до этого прочитала много негативных отзывов про отель, однако нам понравилось. погода была прекрасная, для тех кто не любит счень жаркую погоду, эагорать можно постоянно и не обгораешь. хороший аквапарк, все горки работали и народу было не много. хороший пляж, море было теплое, а вот в бассейне вода холодная. еда типичная для Туниса- много острых и перченых блюд, но всегда есть выбор. Радушный персонал, отдельное спасибо мистеру Анису, очень отзывчатый человек. отдых нам понравилось,т.к. мы попали из нашей плохой погоды в лето и за небольшие деньги. отель очень большой и думаю, что в сезон здесь очень много народа.
16
vikazaikina
Дата отзыва: 27 марта 2018
Отдыхали со всей семьей! Очень понравилось! На нашу семью (4 чел) вышло не дорого для такой поездки.
Номер, очень неожиданно для нас, был очень чист. Обычно сталкиваемся с такими проблемами,что в номерах грязно, но не здесь!
У отеля находились водные горки, на которых с удовольствием прокатились!
Но ставлю очень хорошо из-за персонала.Нагрубили один раз,было очень неприятно. А так, все отлично! Приедем еще!
20
Екатерина Н
Дата отзыва: 05 ноября 2017
Привет, всем Путешественникам!)
Ездили мы с подругой вдвоем в Тунис в первый раз и остановили свой выбор на Талассе и городе Сусс:) Поездка быа в последнюю неделю мая - скажу сразу, нам повезло с погодой, очень! Всего лишь первые два дня было ветрено - уже даже ближе к 12 и на пляже не полежишь, сдует (у бассейна - нормально); но потом погода стабилизировалась - и в итоге и утром, и днём стояла жара, а вечером - комфортно, даже без рукавов вечером гуляли:)
Теперь об отеле: сразу скажу - большой и шумный, детей много (опять же из-за аквапарка), будьте к этому готовы. Видела, что многие писали в отзывах, что якобы на горки не попасть, и что в ресторане полно людей.. Ну, могу сказать, что голодными мы ни разу не остались, и приборы можно было попросить, если на столах не было, а очереди на горках ограничивались парой-тройкой минут: накатались, накупались вволю. Горки, кстати, хорошие.. но вот те, на которые надо голой спиной ложиться - спину все-таки царапали на стыках, - неприятно, будьте осторожны, а остальные - огонь:) Лайф гарды работают на 5ку, безопасность прежде всего.
По поводу основного ресторана сразу: еда хорошая, вкусная, всего много, разве что кроме фруктов (апельсины да нектарины), ну да тоже достаточно:) ничем ни разу не отравились, всё очень даже в нашх желудках прижилось:) по ресторанам а ля карт: в итальянский не идите (точно!), а вот тунисский и второй восточный (не помню чья кухня) - нам понравились очень, сходите, хотя и в основном ресторане не хуже. По поводу -напитков: алкоголь берить в дьютике, местный пить не сможете (кроме пива), стандартно.
Номер - у нас был бунгало: для двоих отлично, места достаточно, все есть, кроме холодильника (вот это жаль), в рабочем состоянии - телевизор (с парой российских каналов), кондиционер, фен, сантехника; кровать большая, тумбочки, шкаф для одежды с несколькими отделениями, столик прозрачный, зеркало, типа трюмо, на которое можно все подряд покидать) за балконным окном в полный рост - стоят пару стульчиков и еще столик, где можно посидеть, - вид на остриженные газончики:)) в общем, все стандартно, для 4ки - зачёт:)
Территория отеля большая, с пальмами, большим бассейном, лежаками (всегда есть свободные), выходом к собственному пляжу, несколькими барами, везде играет музычка с самого утра, пляж хороший, а море шикарное. Также, амфитеатр, где проходят вечерние мероприятия: кстати, очень веселые:)) по поводу анимации: аниматорам огромное спасибо за их работу - развлекаловка разнообразная и очень занимательная и интересная, правда - и зарядка, и степ-аэробика, и сальса, и аквааэробика, и воллейбол, ну а вечерние шоу очень заряжают и поднимают настроение:) Дискотеки правда не очень (говорю про нашу неделю отдыха) - лучше выезжайте в бары в город на такси (около 3 долларов в одну сторону) - типа hard rock, если хотите потанцевать)
Вай фай есть - платный, около 75 рублей (если берете час), в номерах не ловит, нормально - тольк в лобби, но лучше купите местную симку, так проще и выгоднее.
Персонал отзывчивый, все понимают по-русски, помогут, подскажут, работают все на 100%, спасибо:)
Вообще, отдых понравился нам и очень:) всем рекомендую Тунис и отдых в конце мая - гораздо дешевле, чем летом, а погода отличная (хоть и море бодрящее). Сами тунисцы - приятные, доброжелательные, не пристают, как в том же Египте, к примеру) Обязательно привезите посуду тунисскую - очень мне нравится их роспись, и стоит недорого. Съездите на морскую экскурсию, - тоже недорого, но в открытом море все-таки стоит искупаться:)
Всем хорошего отдыха, Друзья!)) Отличного и нетравмоопасного, берегите себя:))
12
APolo35
Дата отзыва: 23 октября 2017
Второй раз в Тунисе. Очарован этой страной и если будет возможность – обязательно вернусь сюда еще раз.
Расскажу все как есть на мой взгляд. Как и везде есть плюсы и минусы.
Начну с плюсов, так как если начать с минусов – вам не захочется читать этот отзыв до конца.
Отель. По приезду, а по местному времени это было около часа дня, оставили вещи на ресепшн, заполнили карты, получили браслеты, и пошли на обед. Уже тогда закралась какая-то темная мыслишка по поводу ресторана, но об этом позже. Виды из-за стола на балконе просто завораживали, пальмы, бассейн, горки аквапарка… после дождливых осенних дней дома – как бальзам на душу.
Поели, пошли на ресепшн, где почти сразу же предложили посмотреть номер. Естественно, это было бунгало, так как особых пометок в агентстве не было сделано. Ключ с номером 105 открывал ближайшее бунгало ко входу на ресепшн и чтобы дойти до него нужно было выйти и обойти административное здание с левой стороны. На самом деле – довольно таки близко.
Отель большой, территория красивая и ухоженная. Пальмы, кипарисы, тунисский колорит. Прогуляться, как ни странно, негде, так как большую часть отеля занимают бассейны и аквапарк. Контраст: отель огромный, в целом – ухожено, чисто, местами красиво, но однообразно и прогуляться негде.
Номер. Стандартный, ничем особо не отличающийся от всех номеров данной категории. Кровать 2 на 2 м, что очень приятно была целой, а не составлена из двух, что понижало шансы посреди ночи свалиться в расщелину между ними. Пара небольших диванчиков, стеклянный столик, шкаф. Поразило отсутствие холодильника (4 динара в сутки) и тумбочек… вместо этого, по обеим сторонам кровати стояли невысокие столики. Отличная современная плазма на стене (краем глаза заглядывал в жилые номера здания – там стояли огромные кинескопные ящики) включалась кнопочками на панели, так что 20 динар залог за пульт отдавать было бессмыслено, кондей, правда допотопный и никаким пультом точно не управляется – только вручную. Вместо балкона – выход через стеклянную дверь прямо на улицу. Мы частенько именно через нее и ходили. У нее, снаружи, два пластиковых стула и столик, а так же небольшая сушилка для белья. Так как бунгало было первое от прохода, то думал, что с этим будет связанная масса хлопот, но ничего за время пребывания не пропало, с сушилки не утащили ни одной вещи, да и вход-выход был рядом. Так что плюсов больше. С улицы были конечно муравьиные тропы, но ни разу не видел не единого представителя шестилапых в номере. Вот комары – да… достанут за ночь так, что почувствуешь себя в палатке где-нить на речке ближе к рассвету. Детишки, кстати, у многих ходили напрочь искусанные.
Санузел. Просторный, светлый, вместо душевой кабины – ванна, что меня более, чем устраивает. Все работает исправно, нигде не течет. Напор приличный. Про мыло, гели и шампуни – не слышал, не видел – у нас их просто не было. Пользовались своими. Унитаз так же без нареканий, кроме стульчака. От долгого сидения на котором на ягодицах аж вмятины остаются… дай бог здоровья его разработчикам. И даже есть биде! Кстати, на экскурсию когда в зоопарк ездили – там в общественном туалете – тоже биде есть. Вот такая вот бедная страна))
Обслуживание в номере. Оставляли каждый день по динару. Заправляли исправно, подметали… ну наверно тоже исправно, хотя под кровать – диван не залезал с инспекцией. Пыль на подлокотниках как была при нашем заселении – так и осталась при нашем выезде. Через три дня нам скрутили из одеял лебедей и положили на белье свежие цветочки, при этом не поменяв белье. Итого – за неделю ни разу не поменяли постельное и ни разу не поменяли полотенца.
Пляж. Ну выше всяких похвал, только что от начала отеля – нам было далековато идти до него, но это не умоляет его заслуг. Белый песочек, теплая водичка, отсутствие волн. Так как не сезон – всегда свободные места на шезлонгах. Местные торговцы кренделями, платьями, полотенцами и сувенирами не такие уж и настойчивые. И каждый день одни и те же, если поймут, что вы не заинтересованы – то и приставать в оставшиеся дни к вам не будут. Относительно чисто, ребята из пляжного бара как могут – стараются уносить пустые бокалы, поднимают летающий мусор. Если не мусорить на пляже – то будет чисто. Контраст – видел русского на рогах, который в еле живом состоянии пытался выковырять из песка окурок, чтобы бросить его в урну. И видел немца, который докурив сигарету, бросил окурок прямо в море. Жаль не догнал… На пляже дежурит секьюрити, вроде и мелочь, но создает дополнительное ощущение комфорта. В общем, Море – это то, ради чего стоит лететь в Тунис. На фоне его забываются все мелкие неприятности отелей, и прочего.
Бассейны. Вода к нашему приезду была ледяная. Ну море, по крайней мере, было гораздо теплее, так что выбор где купаться был очевиден. Аквапарки и все горки все ж работали. И если купнуться в бассейне еще можно было, стиснув зубы, то вот вылезать при довольно таки сильном ветре – удовольствие так себе. Купались часто в закрытом бассейне, который располагается рядом со спа-центром. Иногда там была очень теплая вода, иногда такая же как везде. Но вылезать в закрытом помещении было гораздо приятнее. Где-то на третий день на бортике бассейна было намазано… я очень надеюсь, что это все ж был шоколад… когда мы пришли на следующий день – это же было на том же месте. То есть убирать никто даже не собирался. В итоге с бассейнами мы завязали.
Спа. Не пользовался – писать нечего.
Анимация. Вот уж где большой и жирный плюс отелю! Ребята стараются как могут. С утра до вечера, где только их нет и чем только они не занимаются. Всегда радушны, приветливы, улыбчивы, расположены к детям, охотно фоткаются – вообщем делают свою работу идеально, вытягивая на себе всю скуку этого места.
Бары. Странная политика отеля. Крепкие местные напитки есть только в лобби отеля за ресепшн. В пляже у бассейна, в столовке, пляжном баре – только вино, пиво и соки. С одной стороны правильно – мало ли ты не рассчитаешь дозу и купание станет для тебя последним. С другой стороны – ну не пью я не вино, не пиво. Мне на пляже соком отпаиваться? Ну о качестве местных напитков уже и до меня много написано. Я не гурман – в разумных переделах могу все употребить, так что было немного неприятно бегать с одним стаканом через весь отель.
Ресторан. Ну вот и подошел я к самому интересному. Ребята – это ад. И даже не просто ад, а адище! Такой столовки я даже в захолустных сельпо не встречал. Мало того, что все абсолютно несоленое, так еще и каждый день одно и тоже. Уж где по миру я не был, но чтоб так меня кормили… это я вам скажу – еще нужно поискать… даже макароны (а их аж 4-5 видов) можно было испортить! Макароны, Карл!!! Супы – жидкое месиво не пойми чего. Картошка – угадай, которая не разорвет тебя желудок местными приправами и опять же абсолютно без соли. Так что самый ходовой товар на столах – это солонки. Мне пришлось поливать каждое блюдо соком лайма, который кстати был далеко не всегда, чтобы хоть как то сделать его съедобным. Мясо, которое при тебе готовит на гриле местная повариха, вечно пережаривает. Просто оставит на гриле – раз и след ее простыл, вернулась, перевернула и снова исчезла. В итоге почти все с гриля – с черным пригаром. С утра привык я к яйцам жареным. Готовит местный. Подхожу, беру тарелочку, жду своей очереди – да, да! Очереди там везде! На такое количество отдыхающих – такие мизерные раздачи, это кошмар, товарищи. Так вот подхожу, жду и смотрю как это чудо яйца готовит, практически не бьет их и выливает, а чуть ли не давит в руках и льет на плиту. Руки грязнущие. Под ногтями грязь и понял я, что яиц, я пожалуй, наелся. Думал, возьму омлет – он хоть уже приготовлен в кастрюле стоит. Так ведь басурман умудряется и его спалить до черного пригара. Как не объясняй им – только улыбаются и руками разводят. Остались только или вареные яйца, или сожженные напрочь абсолютно не соленые оладьи… мама не горюй… В общем, завтраки пролетели. Обед – ужин: всегда телятина, говядина, курица или индейка. Всегда одинаковая на вкус, с полным отсутствием соли. Потом, под конец отдыха, уже не только от одного вида, а от запаха начинало тошнить. Раз был тунец на гриле – приятно удивил вкусом, раз что-то похожее на котлетки, вкусные, но острые – вырви глаз. Десерты: очень вкусные песочные печеньки и заварной крем. Рекомендую. По утрам халва. Фрукты: груши, виноград, апельсины. Вода – один кулер на всех. Кончается минут за 20. и это еще не в сезон, когда не жарко. Представляю что творится летом… еще не все. Найти чистую, небитую тарелку у вас не удастся. Мне за неделю – попалась всего лишь раз, и это, повторюсь, в несезон. Даже жалко становится тех людей, которые старались тут поесть летом. На балконе – вечно воробьи, мух столько, что хоть лягушек заводи на шведский стол. Еще интересная игра – поймай официанта. Надо приборы – лови официанта, хочешь салфеток – лови официанта, убрать столик – беги за парнем в рубашке! Это ад!!! Просто ад, ребята! Уж я не привередлив в еде… ел и с пола и сырым почти все, но тут даже мой организм стал сопротивляться… так что делайте как все – в правую сторону от отеля, в пяти минутах, есть магазин monoprix – что то типа наших супермаркетов, там за копейки можно купить все, что душе угодно, и не заставлять себя через блев посещать эту рыгательную. Настоятельно вам советую. И опять же контраст: видел наших красавиц, даже не смотря на ту атмосферу, которую я вам описал, в вечерних платьях и на каблуках в этой столовке. Вроде и мелочь, а приятно.
Подводя итог, скажу: Тунис прекрасная страна, со своими самобытными обычаями, ласковым шикарным морем, восхитительными пляжами, необыкновенной природой и радушными людьми. Если собираетесь, то обязательно посетите ее – не пожалеете. Только выбирайте для этого какой-нить другой отель
В этот отель я больше не поеду, и советовать никому не буду. Если интересно – прочтите мой ранний отзыв о первом посещении Туниса. Там тоже много интересного. Спасибо, что дочитали до конца!
12
kapandr70
Дата отзыва: 16 октября 2017
Выбрала отель , из за того что ехала одна и по отзывам узнала, что соотечественников будет много. Номер дали в бунгало, просторно было. Единственно на 3 день как шампунь закончился, так и новый не положили. С первого раза портье нагрубил, никогда не встретила таких грубых и наглых портье. Если по приезду сразу меняли бы доллары на динар, может быть такого отношения не испытала бы... На первый день ужин - это вообще отдельная история. Если заранее не прочитала бы отзывы, я впала бы в ступор... везде очереди, скатерти такие грязные, нет столовых приборов и чашек. Но со следующего дня в столовой более менее стало получше. Еды много, но разнообразия меню нет. Записалась а ля карт на ливанский ресторан, но никакого лучшего сервиса и еды не ощутила.
Погода первые 3 дня было холодновато, шёл дождь и ливень.
Экскурсии: выбрала дегустацию вин Удна-Бахус- Набель- понравилась , хотя помешал ливень в конце экскурсии, не посетили Медину. Вторая экскурсия- Сахара, первый день очень интересный, отель где ночевали - класс, номера большие , ужин на уровне. Второй день меня не очень впечатлил, особого интересного не увидела.
Плюсы отдыха: море чистое, песок мелкий.
4
leonardodavinchi1980
Дата отзыва: 10 октября 2017
1. Отель для не курящих был когда я смотрел отзывы, думал чистота и порядок. Оказался для курящих!
2. Все включено - алкоголь и шведский стол. Водка, виски, ром, джин все примерно с одним вкусом и БЕЗАЛКОГОЛЬНОЕ, шведский стол все красиво, но есть нечего. Если успели взять тарелку с утра можно съесть омлет или 2 недожаренных яйца. Посуда вся битая и ее не хватает. Вечером было 1-2 раза давали крабов но приготовлены они отвратительно на грязной сковороде(под пиво не получиться так как пиво это у них вода со вкусом пива 90% воды 5% газация и 5 % пива).
3. Номера простые ползают муравьи! Убирают номера вместе с деньгами. Номера это чисто совдепия только поддержана в состоянии.
4. Вечером делать нечего как и днем, и дискотека такая что 50% алжирцев - остальные русские белорусы украинцы и все остальные = максимум 30 человек.
5 АКВАПАРК - ПОРВИ СПИНУ можно еще что либо сделать 4 нормальных горки остальное барахло, аниматоры если вы себе даже голову разобьете то всем будет всеравно. Разбил локоть пошел в медпункт - но он чисто видимо для красоты!.
6. Пляж песчаный - детский! Возле пляжа бар, нормальное пиво стоит от 100 рублей русских за 0.33 то что на баре барахло. Возле бара дают пиццу если можно назвать кусок теста смазаный чем то красным из томатов или чего то им подобного и сыра не очень то съедобного которого на всю пицу грам 50 насыпят.
Вывод: В России интереснее и веселее! 4* в Тунисе это как 2* в Украине, только там пиво лучше и с водкой проблем нет. Если ехать в Тунис ехать только в 5* иначе будет БАРАХЛО, БАРДАК, СОВКОВСКИЕ ОЧЕРЕДИ и сплошной НЕГАТИВ.
4
topacz
Дата отзыва: 08 октября 2017
Почему в рекламе отеля не пишут реальную ситуацию? Отель "Таласса Сус" не заботится о своём имидже, безразличен к мнению туристов (по принципу клиент всегда прав), персонал нарушает этику бизнеса, менеджмент отеля не профессионален и т.п.. Министерство туризма Туниса в 2005 г. дало 4 звезды данному отелю не заслуженно, данный отель на момент 2017 г. соответствует возможно на три звезды. При моём требовании на рецепции этого отеля дать книгу отеля для отзывов туристов мне сообщили, что у них нет такой книги. В первый же день пребывания в этом отеле заметно всё что пишут негативного в отзывах и моё недоверие к этому привело к разочарованию. Официант бара возле бассейна три дня заявлял про поломанный аппарат приготовления кофе, своевольно уходил с рабочего места и не обслуживал во время дождя когда туристы собирались под укрытие от дождя в баре в очередь за напитками, довёл до того что одна туристка из России стала нервничать и за его поведение переворачивала его посуду за стойкой бара. Номер дали без шампуня и мыла в ванной комнате, в трёхместном номере на троих членов семьи приготовили два комплекта полотенец, столик на балконе из четырёх ножек имел три (на это важно обращать внимание чтобы отель голословно не обвинял в поломке мебели), на металлической коробке для туалетной бумаги не сточены заусенцы напильником (был порез на коже пальца при эксплуатации), набор ТВ-каналов навязчиво даёт даже два канала через спутник из России без альтернативы (например ТВ из Украины - по ТВ из России постоянно транслируется примитивная политическая пропаганда и подлое раздувание межнациональной розни), в Лобби-баре возле рецепции официант разбавляет водой алкогольные напитки (буха и тибарин) и незаслуженно пристаёт с требованием дать ему в награду чаевые, толстый представитель охраны (секьюрити) возле горки аквапарка агрессивно приставал ухватившись за надувной круг чтобы отдать кому-то по его личному мнению из-за неспособности отеля обеспечить туристов инвентарём, с кухни в ресторане выносили мало тарелок и чашек что провоцировало скандалы (конфликты) между туристами из-а дефицита посуды, на приём пищи постоянно стояли туристы в очереди, мебель грязная в ресторане, на пляже этого отеля охрана отеля не останавливала к примеру продавца женскими украшениями кустарного производства в корзине который приставал к разным туристам требуя дать ему сигарету (за день он имел не менше пачки сигарет стоимостью по ценам Туниса в 2-3 евро) и оскорблял туристов за их отказ что-то купить у него (инструктаж менеджеры отеля с такими бомжами точно не проводили с указанием на статьи законодательства о приставании и агрессивном поведении в отношении отдыхающих туристов).
4
yadoctormom
Дата отзыва: 06 октября 2017
Отель ужасный , не рекомендую. Питание плохое, однообразное , некачественное , у нас создалось впечатление , что все приготовленное было из продуктов не съеденных накануне, все перченное , с привкусом плесени ( и вода в том числе) . Отношение персонала в столовой ( это явно не ресторан, а свинарник) просто отвратительное, наглость и хамство местных, повсеместная грязь. ( видимо , для них нормально), уборка номеров складывалась из протирания полов . замена застиранных непонятно какого цвета полотенец , видимо , происходила по желанию уборщиц. Во общем , единственное что спасало это наличие чистого рядом расположенного моря , пляжа с мелким песочком и водяные горки . Если Вы ищете для себя комфорт, чистоту, хороший сервис, и вкусную еду, то даже не думайте рассматривать этот отель... Лично мы в этот отель никогда больше не приедем и никому НЕ ПОРЕКОМЕНДУЕМ.
4
Sergspb1974
Дата отзыва: 03 октября 2017
Территория очень старая, отель не реставрировался с 2011 г. В номерах отваливаются держатели полотенец, штанги шторок. Полы моют хлоркой, в номер не зайти. Пульты от телевизора выдаются по залог. Холодильник платный (первый раз такое встречаю,) Wi-fi ;платный, сейф платный. В столовой не хватает посуды, стоишь сначала в очередь за тарелками, потом за едой, сегодня реъенок отстоял за блинчиками 15 минут. Официанты не успевают ничего делать, если ты к ним обращаешься, дают понять, что просьбу твою делать не будут. Столы грязные, сам убираешь, потом ищешь приборы. Тарелки грязные, надо смириться. Стулья гряные настолько, что на них противно садится. Столы убираются таким образом, подходит к столу стяхивает все, что упало на скатерть, на пол, и раскладывает приборы. Ни о какой замене скатерти речь не идет.
Еда на 3-, невкусно однообразно, если ты пришел за пол часа до окончания обеда, придется не выбирать, а есть что осталось (хорошо если это съедобно) . Вообщем из всех разносолов я ел помидоры, печень если доставалась или курицу. На другое смотреть сташно. В бар очередь, за пивом, за вином, спрайтом и другими прохладительными напитками. Ты очередь отстоял и перед тобой заканчиваются стаканы, 5 минутное ожидание, поэтому лучше купить свои стаканы и носить их с собой. Вечером в баре также постоянная война, не за напитки, а сначала за стаканы.
Полотенца, грязные. Свежие приносят с большими грязными желтыми пятнами.
Убирают на 3-.
20
Зина Ф
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Прекрасная анимация! Молодежный отель. Ежедневная зумба, сальса! Сценки в амфитеатре. Крутые горки! Еда обычная. Народу очень много отдыхала 21-31.08.17. Если бы я могла осталась там жить! Я влюбилась в этот отель, в этих людей, наполнилась энергией моря, солнца, ярких впечатлений!
4
alexandra451
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Если вы мечтаете поучаствовать в квесте под названием : найди чистую, не битую тарелку на обед ужин и завтрак, то Велком) отточите свое мастерство))) прилетели ночью, спрашиваем, кормить будете: отложили для нас холодную картошку колбасу и морковку, проковырявшись отправились в номер, заблудились тк нас никто не проводил до бунгало а показав в сторону моря отправили:вооон туда))) бунгало было под номером 647) можете представить как долго в темноте мы блуждали в поиске) попав в номер нас уже ждали.. Кто?) муравьи)) так сложилось, но их муравьиная тропа простиралась через одну из наших кроватей и хозяин отеля видимо так и не смог договориться со своими "соседями" спали в 3 на одной кровати(((на утро началось представление, место где все кушали так и называют столовка... Сначала стоишь в очереди за тарелкой, потом на 30 человек вам приносят 10 всех разбитых и половина грязных ставят, вы налетаете на них как сумасшедшие и со стороны видети как персонал на своем с пренебрежением что то говорит на вас((( потом стоишь в очереди за яичницей или омлетом... Прошу заметить жарить они научились медленно видимо специально, в надежде что половина очереди сдастся плюнет на все и пойдет купит еды в местном ларьке стаканы мы приобрели себе сами, полотенца для лежаков тоже, а теперь история по поводу хороших отзывов: вечером в лобби все сидят выпивают( и частенько свое, тк помните очереди они везде и созданы специально чтобы вы меньше выпили, а если вы и дойдете до бармена то вам нальют 50 гр вина, 120 мл пива, крепыш они вообще льют грамм по 15😖... Хочешь больше стой еще в очереди... Так вот в этот момент пока ты сидишь отдыхаешь, к тебе подходит специальный человек и спрашивает : интернет есть( который ты купила за собственные деньги) давай зайдем на топхотелс оставь хороший отзыв, вот прямо сейчас, чтобы я видел!!!! Мы отказались, но видимо более подвыпивший контингент отдает свой отзыв в пользу отеля, что ужасно((((( что касается горок, они явно давно не проходили техобслуживание, я содрала себе ногу и руку до мяса об бортик в месте стыка горки, видела 2 мужчин, один содрал лицо, другой всю голень! Все время ноги вылетают за борт, не поднял выше-снимешь себе верхний слой((( кто то скажет, есть же положительные моменты)) да есть море, солнце бассеин))) но это не стоит 80000 что я отдала за путевку ALL. Плюс еще на фрукты и соки с молоком я потратила 15000 в магазине! Спасибо могу сказать только анимации, ребята как могли сглаживали все конфликтные моменты, и официанту молодому мальчику работавшему в обед на пляже!!!!
12
Анна В
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Путешествовали вместе с подругами. Минусов и разочарований было много, но о них даже говорить не хочется, потому что все уже написано задолго до меня.
Перечислю вкратце:
1. Огромные тараканы в номере (Видимо, пролезли через вентиляцию, на ресепшене нам не помогли, хотя обещали. Спасибо соседу, спас нас)
2. Отсутствие чистых тарелок (господа, Вы бы тоже набирали еды поменьше, может, и хватило бы)
3. Невкусная еда, хотя голодными все равно не останетесь
4. Посредственная уборка, отсутствие полотенец или самой уборки в целом.
5. Неудобная система двух смен в ресторане. Придешь за 5 минут до начала своей - хоть с голоду умри, не пустят. Но все-таки в большинстве случаев мы могли договориться с тем, кто встречал в дверях.
Если Вы ищете для себя комфорт, чистоту и вкусную еду, то выбирайте другой отель.
Хотелось бы говорить о приятном. Мы поехали туда за горками и другими яркими впечатлениями. Аквапарк хорош, но без очередей никуда, сами понимаете. Нужно выбирать будние дни и обеденное время, в эти часы не так много людей. Анимационная программа спасла наш отдых и более того, сделала его незабываемым! Скажу честно, несмотря на все минусы отеля и сервиса, вернулась бы сейчас туда, даже не задумываясь. Развлекательная программа настолько разнообразна, что мы не всегда успевали на все зарядки/танцы и прочие мероприятия. Если Вы молоды и активны, любите танцевать весь день напролет, то Вам сюда. Сальса, бачата, зумба, ча-ча-ча, меренга, флешмобные танцы, плюс заранее подготовленные номера для вечернего шоу на сцене, в которых Вы можете принять участие. Аниматоры - невероятно танцующие и артистичные ребята. Огромная благодарность за прекрасное настроение Супер Марио, Момо, Джозефу, Виппо, Крису, Мидо и остальным ребятам.
Посетили двухдневную экскурсию "Сахара". Впечатляет, особенно первый день. Но будьте готовы провести много времени в автобусе, т.к. в сумме Вы проедете около 1500 км.
Чувства противоречивые, как видите, но все же ностальгия и приятные моменты обуревают меня вот уже неделю. Спасибо всем, кто сделал наш отдых таким запоминающимся.
КСТАТИ! Тут кто-то писал, что при заселении нужно подарить бутылку русской водки, что мы и сделали. И вы знаете, это работает! Мы были заселены самые первые, раньше времени заселения, остальных туристов только часа через 4 расселили всех. Нам дали два соседних номера через стенку, как и просили, а также кучу талонов на воду, которые мы на четверых даже к концу 11го дня так и не использовали.
Интернет платный везде, смело берите местную симку за 7 долларов на 2 ГБ, прямо в отеле. Дешевле вряд ли найдете, какой-то турист провел свое маркетинговое исследование в охоте на симки, и лучшей цены не нашел. Если будете пользоваться мессенджерами, без просмотра бесконечных фильмов и видео, то Вам вполне хватит. Мы спокойно уложились в 11 дней с этим количеством трафика.
12
Dmitry
Дата отзыва: 17 сентября 2017
отдыхали в этом отеле с 05.09.2017 по 14.09.2017 года. Прилетели вечером, заселили быстро. Были оплачены стандартные номера, но нам на четверых дали два бунгало и тут началось. Одно бунгало было в нормальном состоянии в другом невозможно было находиться. Номер был не убран, грязный пол, не вымытый санузел, белье не заправлено и т.д., в добавок ко всему не работала балконная дверь. Ну поселили друзей на ночь у себя в бунгало. Утром следующего дня, на встрече с гидом, друзей переселили в другое бунгало, ближе к морю, там было все отлично!!! Теперь про отель: как уже написал номера не очень, все старое, занавески грязные, видно как зимой делали в номерах косметический ремонт, так краска на них и осталась. Ну ладно мы в номере только ночевали. Обязательно берите сейф, он платный за 8 дней с нас взяли 32 Динара. Что касается WI-FI то его в номерах нет, он платный и только на ресепшене. За неделю пользования обойдется в 50 Динар, что недешево. Обслуживания никакого, без денег ничего не хотят делать. Что касается напитков по системе AL дают маленькие стаканчики, но в магазине на ресепшене есть магазин в нем продаются стаканы 0,5 по 3 Динара.
Про еду: еды много и всякой. Но вас заставят заполнить карточку, либо ранний обед и ужин, либо поздний обед и ужин. В основном ресторане очень много народа, тарелок на всех не хватает, приходится ждать. Еда вкусная, разнообразная, есть и рыба и мясо, курица, индейка, один раз были крабы и креветки. Что касается ресторанов а-ля-карт: Тунисский ресторан ничего особенного, тоже самое, что и в общем ресторане. Итальянский ресторан, более менее, сносно. Ливанский ресторан, очень вкусно. Ходили в рыбный ресторан на территории отеля, но платный 30$ на двоих. Кормили вкусно и вино текло рекой, играл саксофон, приятно время провели. На территории отеля огромный аквапарк, катайся не хочу сколько влезет. Если в целом, то неплохо.
12
pwaslobodskoy
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Отдыхали с 26.08.17 по 05.09.17, пляж-5, аниматоры молодцы, горки-4, т.к. на горке(качели) защита из мягкого материала сделана только в конце перед бассейном, стукнулся плечом, болело неделю, при мне ещё трое , неисправность конечно не устранили. Кухня-ОЦЕНКА 2, т.к. тарелок нет, ждёшь как дурак полчаса. Дыни были один раз, за арбузами если не успел через 5мин. их уже нет, чай один или зелёный или чёрный. Две кофе-машины(сломаны), утром творог НЕ всегда, за мясом и утром за глазуньей постоянно очередь. Все блюда не солёные, перец, соль, не всегда на столе. О салфетках забудьте- нужно выпрашивать, чай,кофе из разовых стаканов,т.к. нормальных не хватает. В столовую пускают группами примерно через 40 мин.. Такое ощущение, что хозяин отеля как его построил, так и забил на всё, лишь бы получать прибыль. Полотенца и теле пульт в залог по - 20 динаров, если потеряете квитанцию-деньги не вернут. 1 динар примерно 25 руб. Холодильник и сейф 2 2 динара за сутки, просто дарите им. Короче за отдых ТРОЙКУ ставлю. и кстати- брал с собой МТС и ТЕЛЕ2, дак вот, сразу скажу что никакие опции и скидки в Тунисе НЕ РАБОТАЮТ, будете звонить и получать входящие вызовы по ПОЛНОЙ КАТУШКЕ где-то от 250-500руб. за минуту, проще купить на месте местную симку.
12
dashasulimova
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Отдыхали в отеле 28.08-08.09.2017. Заселили в бунгало (422), в целом - неплохо. Самое печальное в номере - это сантехника, которую давно давным уже следовало бы заменить, ну или как минимум привести в исправность и божеский вид. Фен на второй день отказался работать,сушила голову на свежем воздухе) Так как, между входной дверью и полом достаточно большая щель при ветре в номер залетал песок и растения, ну и муравьи,конечно же) их было немного,но они были. Стоит обратить на это внимание боякам насекомых и родителям с малышами) Убирали на твёрдую 3. Постельное белье за весь отдых меняли 1 раз. Полотенце меняли чаще, НО! Лично нам попадались очень и очень потрепанные , поэтому будет не лишним взять своё личное. Столовая... эх, такая столовая. Я человек не привередливый,но кухня этого отеля на среднюю 3. Овощи безвкусные, с нашими не сравнить;) Из фруктов были: слива(один раз была очень вкусная, остальные - настолько не спелые,что откусить невозможно); апельсины;арбуз;дыня. Каждый раз не больше двух видов фруктов. Чаще всего это была слива и апельсины. Гарнир был достаточно разнообразный и вполне вкусный: макароны и спагетти нескольких видов, картофель и рис. Супы, в силу кулинарным традициям, были острые, на любителя. Из мяса: индейка, курица, говядина, рыба. Может быть нам не повезло,но каждый раз на гриле было подгоревшее мясо, а внутри зачастую сырое. Завтраки, на мой взгляд, очень скудные.. яишница, омлет, блинчики с шоколадом, выпечка, сыр и колбаса одного вида(местного производства, абсолютно безвкусные). За пару дней яйца приелись, хлопья не понравились, блинчики тоже так себе, поэтому бОльшую часть отдыха завтракали самодельными бутербродами: курассан с маслом и сыром:) Фруктов на завтрак нет. Из напитков: чай, кофе в ассортименте (вкусное) и юпи(тут как повезет. Если успели залить сироп - нормально, если нет - мутная вода). На Каждом приеме пищи жителями отеля устраивался совместный квест, условиями которого были: найти тарелку, найти ЧИСТУЮ тарелку, убранный стол, салфетки и тд. Столовая - самое больное место в отеле(моё личное мнение,каждому своё). Но не всё так грустно:) Море потрясающее!! Была на разных курортах и побережьях Средиземного моря, но такого не видела нигде! Очень теплое,очень спокойное, очень очень прозрачное! Долгий заход, для детей - просто красота! Медузы приплывали пару раз, но они настолько безобидные, что это не помеха и не стоит сразу убегать из моря)) Жалят не сильно, всего лишь нужно потереть песочком и в течении 10-20 минут всё проходит. Лежаков свободных полно (возможно потому что конец сезона). Погода была хорошая. Только 07.09 стало пасмурно и весь день был дождь. На следующий день была гроза. Анимация у отеля действительно отличная. И дискотеки, и мини-диско, и аэробика (в море и бассейне), и воллейбол, и футбол, и водное поло, и анимационные шоу. Тут твердая 5. Менеджер Наталья в холле отеля будет предлагать ужин с морепродуктами (30$ на двоих), советую!
Если ехать сюда с позитивом и ,как говориться, не загоняться - отдых пройдет на ура!) Но если вы любите чистоту, хороший сервис, и вкусно покушать - даже не думайте рассматривать этот отель... Лично мы в этот отель никогда больше не приедем и никому НЕ ПОРЕКОМЕНДУЕМ. Отель не четырехзвездочного уровня. Спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв будет для Вас полезен.
12
Lvov
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Позавчера прилетели, в кратце скажу, пляж, бассейн и аква парк без вопросов, все на уровне, территория норм., номера так себе, столовая жесть, рестораны а-ля карт это вообще п-ц, лучше бы в столовку ходили, экскурсии от Пегаса очень понравились!, повезло с гидом (Ессин зовут), были на Супер Тунис и в зоопарке. Погода хорошая, море чистое, но медузы задолбали)
P.S. В этом году сэкономили, вот и получили, но ребёнок доволен - бассейн, горки, пицца каждый день, блины, картофель фри, кола, магазинчик со жвачками , ментосом и киндерами)
P.S.2 В целом не расстроились, покупались позагорали, Тунис посмотрели)
P.S.3 Фотки красивые получились)
16
oksacom
Дата отзыва: 27 августа 2017
Отдыхали в отеле с 17 по 24 августа компанией, состоящей из 7 человек. Все молодые, без детей.
При заселении в одном из номеров протекал душ, неполадку устранили в течении 20 минут.
Номера не большие, но для нас значения не имело, потому что мы приехали не в номере сидеть.
Отель очень плотно заселен. Мы были готовы к тому, что в столовой проблемы с очередями и посудой. Записались во вторую смену на обед и ужин, приходили под закрытие. Хоть нас и было 7 человек, никогда не испытывали проблем с рассадкой. Если не хватает приборов - подходите и спрашиваете у обслуживающего персонала.
Личный совет - если не знаете английский, для своего удобства лучше разучить пару общих фраз, так будет проще жить.
В море были медузы, поэтому ходили ближе к вечеру, остальное время проводили у бассейна.
Анимационная команда знает свое дело, постоянно интересуется у отдыхающих как дела и приглашает участвовать во всем.
Несколько раз общались с менеджером отеля Озаном ( он называл себя Озанчик, не знаю как правильно написать). Общались по его инициативе, спрашивал все ли нас устраивает и есть ли замечания.
Посетили тунисский ресторан. Еда острая, но нам все понравилось, мы понимали куда идем.
Очень огорчали наши вечно недовольные соотечественники и наглые местные. Также, неприятно было видеть то, что родители абсолютно не следят за своими детьми, что приводило чуть ли не к несчастным случаям.
Если Вы едете отдыхать, веселиться, наслаждаться солнцем, морем, а не выискивать недостатки и то, к чему бы придраться, то этот отель подойдет.
Будьте вежливы, относитесь к персоналу и окружающим людям так, как хотели бы чтобы относились к вам, тогда ничто не омрачит ваш отдых.
Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен.
8
Tatyana R
Дата отзыва: 20 августа 2017
Добрый день! Недавно вернулись из Туниса, а конкретнее из данного отеля. Бывают неудачные поездки, когда внешние факторы омрачают поездку, но когда отель просто ленится - это сразу проявляется!
А теперь по порядку. Отель для семейного отдыха выбирали родители, предполагалась семейная поездка на 6 человек: мои родители, я с братом и мои дети 11 и 5 лет. Отель выбирали по рекомендации туроператора и знакомых с детьми, которые туда уже ездили. Сказать, чем были мотивированы их положительные отзывы - затрудняюсь. Прилетели в аэропорт Монастира, нас повезли в отель, рассказывая об особенностях местных традиций и законов. Мы были в приподнятом настроении, несмотря на позднее время прилета. На ресепшн, поняв, что мы все вместе, нам обменяли номера с разных этажей, на соседние в одном корпусе. Войдя в номер, мы были в шоке. Размещение планировалось по трое, а в номере хотя и были подготовлены три кровати, складывалось впечатление, что на них перед нашим приходом кто-то спал. Пыль, грязь и волосы в ванной, в одном из номеров было только две подушки, полотенец только два. Решить данный вопрос никто не мог, на ресепшн сказали, чтобы мы обратились на следующий день к горничной. Но самая дикость ждала нас в столовой: толпы людей, включая местное население (тунисцы и ливанцы), которые считали, что они не обязаны стоять в очереди, как все остальные гости, необходимость занимать стол, для того, чтобы разместиться для принятия пищи (а Вы помните, что нас 6, и стол нам нужен большой), везде очереди, неважно, что ты берешь горячее или фрукты. Кстати из фруктов давали в основном арбузы, правда очень вкусные и сладкие, иногда сливы и апельсины. Персонал в столовой абсолютно нелюбезен, один раз женщину, стоявшую в очереди за блюдом на гриле, обрызгали горячим маслом, так как повар швырнул мясо на него просто с остервенением. В целом мы от голода не умерли, но и удовольствия от еды получали в основном от тунисских блюд, если они не очень острые. Детям остается уповать на наличие картофеля фри и макарон ( не всегда были, потому что некоторые отдыхающие имеют привычку нахватать тарелку с горкой, а потом просто не есть). Отдельного разговора заслуживают напитки: при заселении дают талоны на бесплатную бутилированную воду из расчета 1 бутылка на комнату ( и это при температуре в 38-40 градусов днем), есть и бары с прохладительными напитками ( кола, фанта, пиво, что-то типа сока), но не так все просто, если в лобби баре их в принципе можно употреблять, то в столовой наливают напитки, которые пахнут и имеют привкус плесени!!!! Этой же плесенью отдавал и кофе в кофемашине, который можно было брать на завтрак. С посудой в этом отеле такая напряженка, что иногда можно было получить напиток, если повезет, в стеклянном стакане, ну или в поликарбонатном, но обычно в пластике или в бумажном стаканчике для эспрессо ( поясню, что максимальная порция эспрессо 60-80 мл), тарелки битые и колотые, но и их не хватало. При этом питание всех гостей отеля происходит в две смены, но это не сильно помогает, так как карточки особо не проверяют и в столовую может зайти в принципе любой.
Надо уточнить еще один важный момент: в этом отеле расположен самый большой аквапарк в этой стране "Aqua Splash", билеты в него может купить любой человек с улицы, поэтому с 10:00-18:00 на территории полно местного населения, видимо от стоимости билета они могут еще и питаться в ресторанах и столовых отеля. Так что нужно постоянно следить за вещами!
На следующий день должна была состояться встреча с представителями туроператора, в нашем случае это компания "Pegas", о них чуть дальше расскажу. Девушка поведала нам то, что мы и так выяснили, отель массовик и народа тут всегда тьма. Затем стали рассказывать о поездках и экскурсиях. До этого раза я уже была в Сусе, но 6 лет назад и в другом отеле. Впечатления были прекрасные, в том числе и от экскурсий. Поскольку в прошлый раз я ездила на экскурсию в зоопарк Фригия, и получила удовольствие и от зоопарка и от шоу зулусов, решили поехать, плюс папа мечтал поехать в Сахару с братом,оплатили и эту экскурсию. По итогу - зоопарк стал в отвратительном состоянии ( грязно и неухоженно, в шоу зулусов половину времени танцуют просто какие-то танцы живота, а зулусы вместо национальных одеяний в майках и штанах). Еда была неплоха, но в целом впечатление не очень: все впопыхах. Детям понравилось катание на верблюдах и семейство львов.
Прожив два дня быт мы немного наладили: заплатили горничной, у нас стало чище и достаточно подушек и полотенец. Правда вопрос с местными тараканами не могли решить ( не перестраивать же отель), пару раз встречали этих товарищей около дверей в коридоре, они черные и размером около 5 см, мой бесстрашный сын давил их, к счастью в нашем номере я их не видела. С питанием - стали ходить пораньше и занимать очередь на входе в столовую. В целом отношение персонала безразличное, они подскажут, если к ним обратиться с вопросом, но любезностей и улыбок не ждите, вид у них примерно такой "как вы надоели". Улыбалась нам в отеле только наша горничная!)
Вы скажете, что же там все так безрадостно: плюсик был, то ради чего мы и ехали - море и солнце! Погода и природа были благосклонны: солнышко сияло, море теплое и ласковое ( пугали нас большим количеством медуз, но попалось штук 15-20 за все время). Пляж с мелким песком, вполне чистый, охрана на пляже даже гоняет надоедливых продавцов всякой сувенирной ерунды. Дети из моря не вылезали, благо у берега оно мелкое и можно было бегать и резвиться!
Дальше ждала нас поездка в Сахару на 2 дня. Прямо перед поездкой брату стало плохо (отравление) и чтобы не отправлять папу одного, поехала я. Это позволило мне составить свое впечатление от самой большой пустыни мира (хотя это лишь её маленький кусочек).
Как я говорила, ездили от Пегаса, тут надо заметить, что эта контора тоже "внесла свою лепту". Экскурсия рассчитана на 2 дня, Пегас выделил нам туристический автобус, который был битком и с неработающим кондиционером ( это в Сахару-то)! Весь первый день мы обливались потом, пытаясь охладиться потоком воздуха из отдушин над сиденьями. В целом поездка познавательная, но слишком растянутая (заезды в разные города и кафе, где есть некая договоренность между хозяевами и гидом, поэтому выбор только в тех местах, куда тебя направят, хотя в Кайруне, где мы покупали ковры из верблюжьей шерсти, случайно зашли в другой магазин, и нашли выбор в разы больше, чем там, куда нас направил гид). Отель в Сахаре, куда нас привезли на ночлег, приятно порадовал тишиной, чистотой и архитектурой (отель Эль-Муради 4*), хотя Таласса тоже 4*! В целом Сахара не подвела: квадроциклы, верблюды -здорово, но мало, и везде надо быть начеку, пытаются развести на деньги и надуть!
До пустыни везут на автобусе, а по Сахаре на "раритетных" крузерах, где в качестве кондея - открытое окно, и это можно было бы пережить, если бы при этом не летел с воздухом песок, мелкий как пыль. Я потом смеялась, что стала похожа на "соляную розу" - сувенир, предлагаемый туристам в Сахаре!)
Кто-то может задаться вопросом, почему отель называется Thalassa (Талассо), может быть там есть процедуры спа?! Действительно, в отеле есть представитель центра Талассо и Спа, расположенный в Монастире. Я посетила центральный и при нашем отеле - разница колоссальная. Первым управляет француженка, приложившая руку к декору, и это заметно в каждой мелочи, интерьер изысканно сочетает европейский комфорт и восточную роскошь, второй ( при отеле) в целом чистый, но интерьер оставляет желать лучшего. Но поскольку этот центр арендует помещение в отеле, этим объясняется грубость менеджера на ресепшн на вопрос о стоимости процедур.
По итогу могу сказать: если Вам очень хочется поехать в эту страну, где все завалено горами мусора, а люди смотрят на Вас только как на источник прибыли, то, учитывая мой печальный опыт, выбирайте другой отель! В целом минусы перевешивают плюсы, в моем случае огромным плюсом была дружная компания!)
16
olegvol2017
Дата отзыва: 13 августа 2017
Добрый день...еду к вам отдыхать уже во 2 раз...рекомендую знакомым и друзьям,сейчас попросил об маленьком комплименте от отеля(а именно о проживание в том же номере 535,что и год назад)не думаю что для постоянного клиента рекомендующего у вас отдыхать,в связи с этим возникнут проблемы у менеджеров
12
Anna M
Дата отзыва: 06 августа 2017
Прошлым летом, не дождавшись Египта, поехали с компанией отдыхать в Тунис, Сусс, отель Таласса. Неоднозначные впечатления. Плюс отеля - аквапарк с сумасшедшими горками, песочный пляж с достаточным количеством лежаков и зонтиков, хороший заход в море, относительно чистое море... Минусов больше.
Номера маленькие и неуютные. Холодильника нет. Полотенца серые, хоть 2 раза в день проси поменять, все равно серые приносят. Вода по талонам. В столовую запись, либо в первую очередь, либо во вторую. Столовая просто не справляется с количеством гостей. За тарелками, омлетом, блинчиками, вечерним грилем бесконечные очереди, местные пытаются лезть без очереди, схватить тарелки (по 3-5 шт в одни руки). Иногда какой-то работник ресторана делает им замечания на местном языке, но по интонации слышно, что ругается на наглецов, ставит их в конец очереди. Хоть на этом спасибо. Еда стандартная для "все включено", изысков не наблюдали. На столах не хватает приборов и соли-перца. если удалось найти стол с полным набором приборов и солонкой (хотя бы), не обольщайтесь, пока в очередях простоите, соль или вилки могут унести соседи к себе на стол))). Неприятно есть по соседству с местными. Это нечто. Полные тарелки, горы еды, сладкого, фруктов, полные столы объедков, зачем берут, если не доедают. после них скатерти просто вытряхивают (даже не переворачивают))), как в "Вокзале на двоих"), остаются следы еды, соусов, вина и прочего.. Очереди даже за водой из кулера, не говоря уже про вино и газировки. Более менее нормально можно поесть в 3 ресторанах а ля карт (по одному разу в каждом). И еще на пляже по предварительной записи можно поесть в обед или вечером.Там хоть очередей нет. Сносная еда в арабском ресторане. Очень много местных и алжирцев, детей ооочень много (хоть и ездили 30 августа с надеждой, что в школу уже основная масса детей пошла). В Тунисе учебный год с 15 сентября, имейте в виду. Так вот местные и алжирцы ведут себя нагло, забирают у наших детей круги в аквапарке, лезут без очереди, на пенной вечеринке и пляжной анимации (файер шоу, например) отталкивают в наглую, лезут вперед. Всем своим видом показывают, что они хозяева, а мы понаехали тут. Мы - это Россия, Украина и немного Польша. Соотношение примерно 70% - местные плюс Алжир и 30% - остальные. Кстати, в аквапарк приходят из других отелей и просто горожане. Так что там тоже всегда очереди...Бар у бассейна, бар у пляжа. Опять же очереди. Анимация нормальная, кому надо веселиться, весело. Из экскурсий брали квадроциклы в отеле возле столовой. Увезли на край города, в ряд друг за другом час езды "по пустыне" (в реальности - по помойке). Вспоминается тот отдых с ужасом. Хоть и год почти прошел и пишу не сгоряча, но вспоминаются только очереди, наглость местных, ужасная столовая и офигительные горки, часть из которых я со страху так и не посетила. В этот отель однозначно не вернусь...
12
Paul C
Дата отзыва: 06 августа 2017
Посетил thallasa Сус несколько лет назад, детям очень понравился аквапарк. Еда в отеле не была замечательной, и персонал хороший, если вы даете им чаевые. Красное вино было хорошим и отличный пляж. Бунгало, в котором мы жили, можно сделать с повышением категории номера, но в целом 3-звездочным курортом. Тунис - это сам имеет большой потенциальный, доволен Великобритания, мухи туда снова.
4
Evgeniy E
Дата отзыва: 31 июля 2017
Кратко, если лень читать. Ехать сюда не нужно, буквально ни в коем случае. Местный "аквапарк" не компенсирует негатива от всего остального. Ищите другое место. Пытался вспомнить что было нормального за 2 недели - только новые знакомства с соотечественниками, каякинг на море или что-то вне отеля. В отеле как-то только негатив.
Номер (семейный, бунгало):
Мебель старая, постельное бельё грязное, даже если персонал считает его чистым, покрывала и подушки пыльные до невозможности, маленький китайский телевизор (его почему-то называют "плазма", при диагонали 21-25 дюйма), сейф микроскопичен, дверцы шкафа кривые и болтаются, вешалки частично поломаны. Сантехника грязная, покрыта водным камнем, умывальник течет.
Уборка - обозначается. Постельное бельё местами протёрто до дыр, полотенца меняются частично, непонятно как, лучше сразу тащить администратора за ухо в номер. Грязь по полу развозится тряпкой в 3 движения, под кроватями никто не убирает. Зеркала грязные. Шторке в ванной на вид лет 10. Краны покрыты толстым слоем водного камня, выглядят как в общественном туалете. Качества укладки плитки, установки ванной, разводки - абсолютно никакое, принимать душ неприятно. Горничная входит без стука или одновременно с первым "тук". Или вообще не заходит и её приходится искать через администрацию.
Бассейны
Несколько. Большие, красивые, грязные. Песок на дне, мусор (прокладки, окурки, камни, всякая хрень) После "пенной вечеринки" вода "воняла" ещё два дня.
Горки - в наличии, немного бьют на стыках, дежурные на горках есть. Полно местных арабов с их специфическим менталитетом.
Питание:
Столовая
Отвратительное место. Грязь на столах, стул, на который можно сесть надо искать (чистым, при этом, он не будет). Тарелки, кружки, приборы не моются, просто ополаскиваются. Почему-то проблема с приборами - их приходится попросту требовать у официантов. Качество пищи - никакое. Разнообразие пищи - никакое. Официанты, похоже, не понимают, за что к ним предъявляются претензии, возможно, повсеместная грязь - это для них нормально. Очереди, нехватка тарелок и кружек.
Анимация и миниклуб.
Послать детей в миниклуб не рискнул. Аниматоры больше похожи на бомжей. Бывало что они уже днём бухают у бассейна, закрываясь от кого-то полотенцем. "Представления" вечером - это слёзы и колхозная самодеятельность. За дневную их работу у бассейна их хвалить не за что, но и критиковать особо тоже. Просто они есть и всё.
Море
Мусор есть и порядком, рыб почти нет - мелочёвка плавает у берега. Спасатели в наличии, развлечений не особо чтобы много. Раз в день на 30 минут можно взять каяк (1-но или 2-х местный) или катамаран. После 30 минут - бакшиш смотрящему за каяками и катайся сколько хочешь. Рядом можно полетать, покататься на веревке за катером, вроде были водные мотоциклы, но не брал, не знаю.
"Тренажерка" - практически отсутствует. Стеклянный аквариум на солнечном месте, прямо у бассейна. В наличии дорожка, эллипс, верхний блок, скамья и символический гантельный ряд и всё это на площади 7-8кв. метров. Стоит 5$ в час. В общем даже с моей идейной убеждённостью заниматься там не стал.
4
Екатерина П
Дата отзыва: 21 июля 2017
Как и все бедолаги, выбравшие этот отель, купились на горки, то бишь аквапарк. И очень зря. Прилетели в 10 утра и ждали заселения в номер 4 часа, при этом всю ночь не спали. Ребенок уснул на грязном диване в холле. Дождались. Бунгало в самом дальнем углу отеля. Четыре кровати. Вроде так ничего. Жить можно, но потом мы зашли в ванную и сели - полотенца или проще половые тряпки грязно-серого цвета и только на двоих. А нас трое. На нашу жалобу сказали, что в отеле проблема с полотенцами. Эта проблема оставалась все наше пребывание. Сначала их не меняли три дня. Потом на нашу жалобу стало наблюдаться и вовсе безумие. Они повадились забирать эти тряпки в 10 часов и возвращать в 18 часов. Чем вытираться ваша проблема. В последние два дня полотенец не дали вовсе. Постель поменяли только 2 раза за 14 ночей и только после того, как лично попросила горничную и заплатила. Руководство бездействует.
В номере убирают плохо. Пыль и грязь везде. Во второй день пропала зарядка для телефона.
Сейф за дополнительную плату. Холодильник за дополнительную плату. Пульты тоже. Кондиционер гудит, как танк. Пляжные полотенца за депозит.
С шампунем и мылом проблема. Их меняет горничная, если вы ей заплатите.
Итак, за все плати, иначе ничего.
Питание - однообразная столовка, вечная нехватка тарелок, стаканов и чашек. Салфеток не допросишься. Посуда очень грязная. Все повадились брать хотя бы одноразовые стаканы, так их убрали. Некоторые ходили со своими пластиковыми стаканами.
Скатерти грязные. Чехлы на стульях черные, их не стирали год. Все замызганное и противное. Официанты норовят вырвать тарелку у вас из-под носа, так как жесткая нехватка посуды.
Напитки - фанта, кола и спрайт, исключительно порошковые. разбавляют прям при вас не стесняясь.
Голодные, конечно, не будете. Отравились один раз. Под конец дети отказывались есть эту баланду. Питались супами и оливками.
Аквапарк работает на постояльцев и на посетителей с улицы, поэтому в 10 часов утра отель наполняется местными арабами, которые создают большие очереди на горках и плотно заполняют бассейн. Покататься нормально можно только утром и вечером, когда основная масса разъезжается по домам. За безопасностью следят.
Бассейны - два. Один прочно забит местными и там плавать невозможно. Возле другого туристы просто занимают места и чтобы найти лежак надо походить минут пять.
Море - первые 10 дней чудесное, чистое и мелкое. Для детей самое то. Потом заштормило и к берегу прибивало кучу мусора. Плавать нормально можно было только после обеда.
Никаких 4 звезд там нет, даже двух. Персонал медлителен и нахален. Если в очереди стоит араб и вы, обслужат сначала его, даже если он после вас.
Главные девиз отеля - мы вас не ждали, а вы приперлись.
Фрукты сезонные нормального качества.
Ну и самое ужасное - дискотеки до 4 ночи с дикой арабской музыкой и громкостью ада. Вы просто не уснете, пока это все играет.
4
Denver006
Дата отзыва: 17 июля 2017
Первый отзыв не разместили. Жаль конечно. Ну напишу ещё раз.
Ресепшн. Без кондиционера, неуютный, поломанная мебель. Часто приходят люди и ругаются из-за поломанного кондиционера в номере. Я столкнулась с тем же. Кондиционер в номере действительно ломается.
Столовая. Точно не ресторан, это столовая. Грязные столы и стулья. Найти чистый невозможно. Обслуживание. Недовольные люди готовят еду, недовольные люди её раздают. Все отдыхающие стараются взять как можно больше еды, в надежде на то что хоть что то окажется вкусным. Выбор фруктов ограниченный. Яблоки, сливы, арбуз. Напитки. Два напитка в одни руки. Я с мужем хотели взять три, потому что у нас в семье три человека, не дают. Нужно по новой отстоять очередь. Напитки невкусные, детям только их "Миринда", больше похоже на Юпи. Еда, ну честно говорю, невкусная. Конечно можно что то выбрать, чтобы набить желудок. Но не более того. Все таки разные понятия: набить желудок и вкусно покушать. Вкусно покушать здесь никак :(.
Еда по талонам. Первая смена и вторая смена. Я такого нигде не видела. Неудобно. Сегодня у меня ребенок уснул во время первой смены, а завтра проголодался только ко второй смене. Поэтому очень и очень неудобно.
Номера. Обычные, со старым телевизором, побитые временем. Расположение номеров не совсем понятное и не удобное.
Уборка в номерах - уборка. Больше нечего сказать. Во время дневного сна зашла уборщица с полотенцами, громко хлопая дверью. Увидев меня даже не удивилась, положила полотенце и вышла. Очень странно.
Мини Клуб. Обрисованный внешне и внутри, выглядит очень удручающе. Материала для детей мало, все очень примитивно. На входе в Мини Клуб - открытые провода. Чтобы попасть туда нужно через них переступить. Аниматоры не всегда открывают главную дверь, и водят деток через эти провода. Больше всего меня лично удивило отсутствие кондиционера и кулера с водой. Лично я уверена в том, что в такой жаркой стране, это обязательно. В туалете антисанитария, больше похоже на туалет на вокзале, а не на туалет для детей. В Мини Клубе лично мне было бы оставлять ребенка небезопасно.
Море. Хорошее море. Но хочу открыть тайну. Везде в Тунисе хорошее море. Проблема состоит в том, что чтобы лежать у моря нужно встать хотя бы в 6 утра и занять места на пляже. Если прийти к 7 утра мест уже не будет.
Аквапарк. Один день - отлично! Ну два дня может быть. Шумно, много местного населения. Очереди. Есть конечно время без очередей, но это в самый солнцепек. Тогда и Аквапарк не радует. Лежаки занять так же проблема.
Анимация. Ребята молодцы. Стараются. Но это ещё только начало. Если кто то едет за качественной анимацией, после турецкой или хотя бы египетской - не найдете.
Обслуживание. Плохое. Очень плохое. Много хамов. Может быть местное население и обслуживают хорошо. Но лично я нигде не заметила приветливого отношения или хотя бы среднего уровня обслуживания.
Так же я хочу сказать о том, что я никогда специально не ищу недостатки. Ехали с хорошим настроением. Но к огромному сожалению - в этом отеле нет позитива. Нет тех плюсов, которые могли бы перекрыть такие существенные минусы. Может быть это связано с тем, что сам отель не принадлежит сети Thalassa. Thalassa берут это здание в аренду.
Я пишу отзыв для того, чтобы предупредить людей которые планируют туда ехать. Особенно с детьми. За ту же цену можно выбрать другие отели, в которых действительно можно отдохнуть, а не бороться с негативом. Всем хорошего отдыха.
20
Rochdi M
Дата отзыва: 11 июля 2017
Очень хороший отель для семей с восхитительным Aquaparc.Я вернусь сюда следующим летом к моим друзьям.Хорошая цена и прекрасное расположение в Сусе.Команда аниматоров замечательная. Очень дружелюбный
20
francois e
Дата отзыва: 10 июля 2017
Я хотел бы поблагодарить отель Thallasso Sousse, они сделали наше пребывание очень приятным. Очень хорошее обслуживание, хорошие и чистые номера, вкусная еда. Отдел отдыха очень работает в многих играх и мероприятиях. Это мое второе посещение, но в этом году есть большая разница, q
16
Maria E
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы приехали в отель 14 июня. Ехали семьей из 4-х человек. Выходя из автобуса трансфера второпях мой сын одиннадцати лет взяв чемодан из багажного отделения, оставил там случайно рюкзак с планшетом и телефоном, а также куртку и мяч забыл в салоне автобуса. Это мы обнаружили только после ужина, так как приехав, побежали в ресторан быстрее перекусить, а то он закрывался. Ребенок обнаружив пропажу расплакался, к нам подошел отельный администратор и спросил что случилось. Мы рассказали. Он тут же связался с гидами Анекса и водителем автобуса. Все слава богу нашли, привезли на следующий день))). Повезло!!!))) На следующий день мы благополучно позавтракали и пошли в аквапарк. Горки супер, накатались за 10 дней на год вперед. Все понравилось и аквапарк, и обслуживание, и море, и дискотека, и анимация, и магазинчики рядом с отелем и в отеле. Накупили кучу рюкзаков и сумок из верблюжьей кожи, а также прикольные керамические блюда с символикой Туниса. Катались так же на парашюте, квадроциклах и на такси съездили в зоопарк, отдельно от предлагаемых гидами экскурсий. Жалко что на дискотеке мало народу было, так как все дрыхли, или возились с детьми. Дискотека идет с 23.00 по 2.00 и танцуй сколько влезет, только вот нет никого. Особо они на нее не зазывают, зачем им проблемы с пьяными русскими?))) Но она есть и прикольная. 10 дней конечно нам не хватило отдохнуть. Если вам нужен активный отдых, то вам понравится. На следующий год думаем может опять в этот отель приедем, так как в других нет такого аквапарка, а что еще нужно нашим детям?))) Если вы хотите тишину, то вам не в этот отель точно! Уборка номеров была ежедневно, но я не люблю чтоб часто номер убирали (вешаю табличку не беспокоить), да мы и не мусорим. Если очереди небольшие в ресторане, но это ерунда! Еда вкусная, фрукты, сладости, все нормально и хватает. Официанты стараются, носятся как электровеники. Аниматоры развлекают гостей. Для семьи с детьми - этого отеля больше чем достаточно.
4
Алексей К
Дата отзыва: 19 июня 2017
Посуда грязная. Стаканы битые. Официанты ужасны. Еда часто недоготовлена. В барах вместо пива ослиная моча. Да и то, чтобы её получить надо в очереди отстоять минут 10. Могут спокойно налить в грязный стакан (уже кем-то использованый ). Хорошее только пляж и горки. Убираются почти каждый день. Ужаснейший сервис в моей жизни. Тянет звезды на 2 максимум.
16
Ирина Т
Дата отзыва: 29 мая 2017
Были в этом отеле в начале мая 2017г. Скорее всего мы были чуть ли ни с первым заездом. Номер обычный, потрепанный жизнью, но отремонтированный и чистенький. Не очень удачное расположение сантехники в номере (заглядывали в бунгало, там нормально) и очень плохая звукоизоляция. Но на бунгало менять не стали, поскольку живности я боюсь больше, чем громких соседей ))).
Зато был замечательный вид с балкона,
Убирались и меняли полотенца каждый день. Пыльно-мыльные принадлежности были (как обычно мыло, шампунь, гель для душа в маленьких бутылочках на 2 человека).
Территория чистая - персонал очень старался ).
Мы попали как раз на период, когда основная масса номеров еще готовилась к сезону. Народа первые 1.5 недели было мало. 90 % гостей отеля - Россияне, на выходные приезжали арабы.
Ресторан. Кормили неплохо. Из мяса всегда была курица или индейка и говядина. По началу каждый день готовили мясо на гриле и тунисские блюда. Потом, с увеличением количества народа, все просто выносили в готовом виде.
На завтрак всегда можно было взять свежеприготовленную глазунью или омлет. И каждый день были блинчики.
В общем, всегда можно было найти что-нибудь на свой вкус.
Про горки - работали по расписанию, один комплекс утром, второй вечером, детский - в оба периода. Третий комплекс так и не запустили. В вечернем работали не все горки, две из них так до конца нашего отпуска и не запустили... Хочу сказать большое спасибо охранникам, которые работали на горках. Очень внимательные, никого просто так не отпускали, так что я могла быть спокойна за ребенка и разрешала ему кататься самому, без взрослых ).
Пляж чистый, убирается, кафе на пляже работает (когда мы были, были только напитки, но этого достаточно).
В общем и целом все понравилось.
20
Евгения С
Дата отзыва: 23 мая 2017
Начну с того, что для того, чтобы отдых в Тунисе удался, обязательно выбирайте хороший отель (все остальное второстепенно) - что и сделали мы, начитавшись отзывов.
Поездка получилась спонтанной, подвернулись горящие туры по очень привлекательной цене (27500 на человека за 9 дней все включено). Наверно сыграло свою роль то, что сезон еще только начинается. Но для тех, кто не любит/не переносит жару - май самое время отдыха в Суссе. Днем 25-30, вечером прохладнее, солнечно, влажность низкая - очень комфортно и для загара, и для прогулок. Вода в бассейне прогревается естественным способом и купаться уже можно. Море 20 - нам, сибирякам, было нормально, купались каждый день.
Отель соответствует тому, что видели на фото. У нас был один номер в корпусе (3 кровати), и одно бунгало (4 кровати) у детских горок. Т.к. прилетели в 5 утра, а заселение в 14, доплатили 20$ за досрочное заселение. В принципе, оба номера приличные. Холодильников нет, сейф платный. Замечания по качеству уборки поддержу - за 9 дней постель не меняли ни разу (даже за ежедневный динар), полотенца застиранные. Если бросишь в ванной на пол, при уборке полотенце забирают, новое не приносят)) бегаешь потом ищешь уборщицу)) Есть замечания к чистоте посуды в ресторане и барах - но это все совершенно нормально для этой страны. На второй день привыкли и мы и перестали заморачиваться по этому поводу))
Территория отеля достаточно большая, ухоженная. В принципе, количество лежаков у бассейнов не велико, но мы всегда находили свободные. Людей в столовой много, но по территории все рассасываются и толпы нет нигде. Персонал приветливый, практически все улыбаются и здороваются. Пляж большой и чистый, мелкий песочек очень приятный. Есть куча развлекух - скутеры, плюшки, парашюты. Горки супер, жалко только что работают по 2 часа до обеда и 2 после и не все - опять же, может быть еще не сезон.
По выходным действительно заметно появление местных жителей - заметно по столовой) появляются очереди. К туристам они вполне лояльны и дружелюбны.
Для тех, кому недостаточно пляжного лежачего отдыха - есть разные экскурсии. Не пожалейте 2 дня на Сахару (100$ на человека) - это нечто - увидите полстраны, покатаетесь на джипах, верблюдах, квадрациклах (за доплату - но в пустыне это того стоит!), посетите колизей в Эль-Джеме. Ночь проходит в очень хорошем отеле, а рано утром поехали встречать рассвет на соленом озере - класс! Экскурсия проходит в динамичном режиме, за 2 дня мы проехали 1200км. С нами был ребенок 5 лет - выдержал нормально. Единственное - июль-август - может быть тяжеловато, в пустыне до 60. Обязательно привезите сувенир, розу пустыни - стоит копейки и нигде больше не встречается.
Кстати, про все экскурсии - ни в коем случае не верьте гидам, что они вам покажут место, где можно купить финики или масло по самой выгодной цене - это неправда. Самая выгодная цена в магазинах рядом с отелем (по-моему Пальм маркет) - проверено! Рынок Медина (4-5км от отеля, такси 5 динар-125руб) вообще не для слабонервных. Если не любите или не умеете торговаться, делать там нечего. Продавцы набрасываются как коршуны, цену озвучивают в 3-4-5 раз выше цены в магазине у отеля. Да, и есть развод для туристов: мы только вышли из такси, подбегает араб и на русском с акцентом так радостно заявляет: "О, вы меня узнали? Привет! Я работаю барменом в отеле Таласса. Как отдых?" и все в таком роде. Мы сначала и поверили, откуда ж он может знать наш отель (про бирки на руках забыли) Потом он говорит, что оказывается сегодня фестиваль и на рынке скидки 40% и обещает показать где, ведет зигзагами к определенной палатке где опять же на вас набрасываются арабы с бешенными глазами и космическими ценами. Мы оттуда сбежали - реально, не для всех).
Квадрациклы, что предлагают в отеле - не рекомендую! Тунис вообще довольно грязная страна (много мусора на улицах, не убирают его). Так вот поездка проходит реально по помойке. Выстраивают всех гуськом и 20км/час по мусоркам. Ребенку 5 лет понравилось, остальным нет ))) Если действительно хочется хороших впечатлений, нужно искать поездки по песку (или экскурсия в Сахару).
В зоопарк Фригию (примерно 60км от отеля) мы поехали на такси, если есть 4 человека, то это выгоднее, чем покупать экскурсию. Сторговались с таксистом на 60 динаров (1500рублей), это туда-обратно и ожидание возле зоопарка 2 часа. Вход, по-моему, 12 динаров (300руб). Парк интересный, животные не в клетках, а в больших вольерах. Жирафов можно не только увидеть, но и покормить и сделать с ними селфи.
Таксист попался очень общительный и добродушный человек. Есть проблемы с русским, но очень хорошо и бегло говорят по-английски. Пока едешь в зоопарк и на обратном пути можно узнать очень много интересного о стране, людях, быте. По просьбе (и совершенно бесплатно) можно попросить завезти за фруктами. В мае сезон клубники, абрикосов, персиков. Нас по пути завозили в традиционный (не туристический) городок Хаммам Сус на рынок для местных. Цены порадуют всех. Клубника большая, спелая, сладкая - 2 динара за кг (50 рублей!), абрикосы 1,1-2 динара за кг. Уже есть арбузы и дыни, мы взяли, но ничего особенного.
Вечером вполне спокойно можно прогуляться по улицам города. Очень красиво в Порт-эль-Кантауи (4км от отеля направо, такси 4-5 динара) и на набережной возле Медины. Мы уезжали в одну сторону на такси, домой пешком. Жители улыбаются и здороваются, приставаний нет, агрессии нет.
Ну и напоследок, просто для приятного вечера, рекомендую кафе Next слева от гостиницы (метров 50). Очень вкусный кофе 3-4 динара, классный кальян 5 динаров и бесплатный Wi-Fi ( в отеле 3 динара за час).
В целом, мы все остались очень довольны поездкой. Главное, настрой! Не бойтесь пробовать и экспериментировать и приятного всем отдыха!
16
Наталья
Дата отзыва: 14 мая 2017
Отель понравился, отдыхали компанией. Пляж лучше чем близлежащие, отличный песок, убирают мусор постоянно. Аниматоры отлично развлекали. Wi-fi только за отдельную плату, мы купили местную симку за 20 динар на 2 гига
12
Kim wahlund
Дата отзыва: 17 марта 2017
Это был мой первый по системе "все включено", и мне очень понравилось хорошая еда в большей части и выделяю на выбор. Завтрак был отличным, и номер был большим и чистым. Персонал был недостаток, им не понравилось говорить по-английски, и обслуживание были плохими
20
nizilanova
Дата отзыва: 04 января 2017
Были с мужем и маленьким ребёнком в этом отеле, хотели сразу написать и как обычно после отпуска дело не дошло. Теперь на зимних каникулах вспоминая прошлый отпуск :).
Отель хороший но не без недостатков . Находится на первой береговой линии, огромная территория, хороший протяженный пляж , размещение корпуса или бунгало , бассейны активные и более спокойный ближе к морю. Народу много, детишки весело. Если кто хочет жить в полной тишине так это бунгало подальше от зоны аквапарка , там полное затишье.
Отель в городе поэтому вечером можно погулять или пройтись по магазинчикам, в кафе мороженое зайти.
У нас было бунгало 301 , хорошее , стандартный набор такой же стандартной мебели, правда без холодильника, что не привычно, но это не страшно. Убирались посредственно.
Питание вполне нормальное, гарниры разные , салаты, курочка, рыба тунец или другая какая нибудь не могу сказать не очень в ней разбираюсь, супы вот не интересные , а скорее не привычные, на завтрак вкусные натуральные йогурты, выбрать можно. Очень хорошая выпечка . Вот в полдник беда всегда большие очереди за блинчиками , детям нравится но не всегда реально достояться. Спиртное нормальное , по много не наливают , и это хорошо, поскольку доброта отдельных лиц из персонала убивает некоторых туристов, что скрывать , не все умеют выпивать прилично, а от этого страдают отдыхающие и все тот же персонал.
Аквапарк хороший , горки разновысокие и разнозавитушчатые , есть зона для деток с очень красочным бассейном . Единственное по выходным местное население приходит и катание становится менее доступным вырастают очереди.
Где все шикарно так это на талассотерапии , поездку оформила на ресепшен , два дня по четыре процедуры-благость необыкновенная, ещё на трансфере в отель решила что попробую, уж очень гид рассказывал хорошо, не пожалела .
Отпуск прошёл хорошо без неприятностей , чего и вам искренне желаем. По большей части обитали на пляже или в компании других туристов и аниматоров.
Хотим сказать представителям русскоговорящим в отеле Саше, Анису и Ольге большое спасибо за отзывчивость . Как вы к людям так и они к вам, будьте добрыми и вежливыми.
20
peterpetrov1976
Дата отзыва: 27 декабря 2016
Отель находится в городе на первой линии, большая территория с аквапарком. Селят в корпуса либо в бунгало -два варианта, второе дороже , но если бунгало не отмечено в ваучере ,можно доплатить на месте в отеле и поменять стандарт. Мы жили в стандартном , окна выходили на газон ,обычный номер, холодильника нет( платная услуга). Убираются по разному, но в основном нормально. В отеле несколько бассейнов, на пляже лежаков хватает всегда без проблем и на территории их тоже предостаточно .
Завтраки обычные: сыр, масло, колбаса, хлопья, блинчики, чай кофе, водичка сладкая.обеды и ужины блюда из индейки, курицы, рыбы, говядины, несколько видов гарниров, овощи и фрукты. Очень хороший хлеб и выпечка! Ходили в "Ливанский" ресторан а-ля карт-понравилось , брали обед , обслуживают официанты , это бесплатно по резервации на ресепшен. Алкоголь нормальный, чаевые оставлял обслуживали хорошо,джин, буха ,пастис пиво, бутылку из дьютика увёз домой , что редкость для меня.
Аниматоры развлекают по полной -им пять с плюсом!
Экскурсии брали у разных операторов исходя из того где цена лучше. Посетили Дуггу и Бизерту - город с большой русской историей, очень всем рекомендуем. Все экскурсии у компаний привозящих русских туристов,на улице агенств как в других странах здесь нет.
Шоппится ездили в город ( 4 динара), так же из отеля был бесплатный трансфер в турецкий кожаный магазин.
Отель веселый , развлекают с утра до ночи, засыпать нам это никогда не мешало, потому как накупаемся, нагуляемся, накатаемся и расслабимся ).
В начале отпуска посетили спа подготовили себя к загару, хаммам все от скраба до массажа супер!
Вообщем это было первое посещение Туниса и отель и персонал оставили хорошее впечатление.
20
arturmazeev
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Почитал отзывы много не лестных, мы были в отеле с середины мая (начало сезона) , большой молодежной компанией,может быть что -то поменялось за лето, но во время нашего прибывания минусов почти не было. Решил написать свой.
Заселение без проблем. Приехали мы в отель до 14-00, но браслет нам одели сразу и отправили на завтрак, и номера к слову мы до двух получили.
Территория большая, пляж тоже не маленький белопесчаный , лежаков хватает. Аквапарк классный повеселились от души.
Анимация! Мы например ежедневно в волейбол играли, подобрались достойные команды, а так же зарядка утром и все прочее.
Про ресторан расписывать не буду , если здесь кушать нечего, то что вы кушаете дома ,иногда хотелось нашим такой вопрос задать(пельмени не в счёт!)) ,про фрукты и выпечку не говорю отдельная вкусная тема. В течении дня кофе и чай на ресепшен. В барах напитки приемлемые : пиво, вино, ликёр .
Хорошо что отель в городе, мы на месте не сидели. Медину обошли-очень колоритное место, музей мозаики там же посетили, по вечерам несколько раз выбирались в клубы. Ходили много , с целью шоппинга и ради прогулок.
СПА салон в отеле не посещали, но брали день в талассо центре пятизвездочного отеля той же сети,( трансфер бесплатный) и проходили процедуры. Шикарная штука, там царит атмосфера комфорта и равновесия. Понравилось очень всем без исключения и девушкам и парням.На ресепшен работает Ольга она консультирует по вопросам талассо и спа, на вопросы по отелю тоже отвечает.
Пожалуй все . Не очень удобно с талончиками на воду, их то забываешь, то теряешь , а вообщем нормально. Недочеты везде бывают, главное как к ним отнестись. Хорошего отдыха россияне!
20
varlamovarkadi
Дата отзыва: 16 декабря 2016
Доброго времени суток ! Нам понравилось! Были конечно нюансы не большие , но, как говорится не без этого-мы летели отдыхать.
Проблем с заселением не было , как мы узнали потом в смене на ресепшен всегда присутствует один русскоговорящий .сразу выдали талончики на воду , дело в том что в номер Ее персонал не приносит, вы должны брать Ее сами по мере необходимости, конечно это помимо Того что вода есть в колерах и барах.
Отель большой с зеленой ухоженной территорией, имеет шикарный пляж с мельчайшим песком, правда море мелковато.
Есть несколько ресторанов а-ля-карт , бесплатные но по предварительному бронированию.
Питание соответствует ценовой категории отеля, если кому омаров и крабов можно посетить городские рестораны, благо расположение отеля позволяет в течении 10 минут( на такси) , оказаться в зоне кафе и ресторанов, Кантауи- излюбленное место туристов . Основной ресторан посещают в две смены , кому как удобно, у вас есть выбор.
Брали несколько экскурсий у своего туроператора посещали столицу Туниса и Сахару и то и другое понравилось, экскурсии здесь как к примеру в Турции на улице купить нельзя, агенств такого рода попросту нет.
В отеле мощная анимация практически весь день.
Языками не владеем но проблем не испытывали,в отеле всегда присутствует русскоговорящий персонал на ресепшен, и в целом в Тунисе повсеместно тебя если не совсем понимают, то очень стараются понять.
Думаю отель подойдёт как молодёжи , так и семейным парам и парам с детьми
20
Rochdi M
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Есть разные блюда (ливанец, итальянский и тунисец) отличная еда.Номера приемлемыеОбслуживание номеров ужасноеНо развлечения были превосходны: Отличная атмосфера,Самый лучший отель ♡ ♡ ♡ ♡
4
Timy9
Дата отзыва: 18 октября 2016
Приветстую, дорогие соотечественники. Отдыхаем в октябре 2016 года. Не поверил плохим отзывам, зря, может мой отзыв спасет вам отпуск. По приезду в отель, были в шоке от состояния номера и отеля в целом, грязь, старая мебель, грязные полотенца, плохая уборка. Убираются чуть лучше если оставлять чаевые - динар/пол динара.
Питание тоже на 3, вроде и еда есть, но все очень невкусно и однообразно, по моему ощущению, из самых дешевых продуктов. Курица и подлив из мяса, на мой взляд, два единственных сьедобных блюда. Еда плохая, если короче. Правду пишут про очереди, отсутствие посуды. Вечером и днем у бассейна дают только пластиковые стаканы с неприятным запахом. Из ситуации вышли купив свои, но от 4 такого не ожидаешь. Отношение персонала, я во многих местах был, но такого не встречал, какое то принебрежение к туристам с нашей страны, делают все медленно, лениво. Большинство официантов мужики лет за 40 и вели себя, как будто не я гость отеля, а они.
Единственное хорошее впечатление это горки, но это того не стоит, общий комфорт, которого в этом отеле нет, намного важнее. Море мелкое, грязное, пляж тоже грязный, одно утро провели на пляже, потом купались только в бассейне.
Ну и самое главное, только привыкли ко всем минусам, как столкнулись с главной бедой - воровством. Поехали в 2 дневную экскурсию, когда вернулись, обнаружили, что оба чемодана, которые оставались в номере, закрытые на кодовом замке, открывались, на одном из замков даже поменяли код. Слава богу ничего ценного там не было.
Вот такой отдых может вам предоставить отель таласса сус.
Был во многих местах и странах, но это худший отель, в котором останавливался.
20
Crasasvet
Дата отзыва: 14 октября 2016
С большой опаской ехали в Тунис, так как наслушались отзывов о грязном море, о медузах и антисанитарии в барах... Но нам повезло! Море было чистое, песочек прекрасный, еда вкусная и разнообразная. Аквапарк на территории отеля - замечательный!
20
Yana S
Дата отзыва: 07 октября 2016
Хороший отель, соответствующий своему статусу и своей градации в этой стране. Номер простой, но хороший. Персонал говорит на французском, английском и старается понимать и разговаривать на русском. Будьте взаимно вежливы, пожалуйста.
Разнообразное питание в достаточном количестве. Возможность посетить рестораны с кухней той или иной страны добавляет ещё большего разнообразия в выбор. Огромная ухоженная территория, аквапарк, бассейны, много лежаков у бассейна и на пляже. Море с хорошим входом подходит для детей и взрослых. Красивый, мелкий, белый песок добавляет краски изумрудной воде.
Тунис - страна удивительная. Не нужно сравнивать ее с Турцией, Египтом или Европой. Насладитесь ее самобытностью и колоритом.
Отельное упоминание заслуживает команда аниматоров. Ребята стараются развеселить, занять гостей всевозможными мероприятиями в течении дня, вечером устраивают яркие шоу и конкурсы. Всегда на позитиве и пытаются найти подход к каждому!
Спасибо за чудесный отдых!
4
Evgenii
Дата отзыва: 05 октября 2016
Эмоции схлынули, две недели отпуска безнадежно утеряны.
Четыре звезды для этого отеля - огромное преувеличение!
Максимум: половинка...
Как театр начинается с вешалки, так отель начинается с ресепшена! Ощущения от первого общения - чё вы тут вопросы задаёте, не видите мы работаем, а вы мешаетесь...
Как оказалось - видимо, это концепция отеля, потому что подобное отношение персонала имело место везде на территории отеля и в ресторане, и в СПА салоне, и в барах. Наши улыбки по началу не помогали нормальному контакту с персоналом, мы для них помеха и источник динаров.
Теперь по-порядку:
1) номер.
Звиздепец какой-то. Древний, полумрак, стены и мебель выкрашены одинаковой коричневой краской с подтеками. Постельное белье, на первый взгляд, чистое. Одеяла пыльные, вонючие. Дверь в соседний номер, закрывающаяся на замок, но не страдающая повышенной герметичностью и звукоизоляцией.
Уборка в номере - застилание постелей и выкладывание верхней простыни бабочкой.
Полотенца - отдельная тема! 256 оттенков серого, 360 оттенков аромата, в том числе прогоркое масло и носки. Их забирают утром и возвращают к 16-00. Состояние сантехники - ужасное, старая серая.
2) Еда и ресторан
В ресторане (столовой) - грязь. Стулья прилипают к рукам от слоя жира на спинке и сидушке. Официанты - в рубашках с многочисленными следами пищевых отходов идущие как ледокол в Баренцевом море с подносами грязной посуды прямо на туристов. Сервировка стола: перевернул скатерть, бросил приборы, кинул салфетку.
Когда отель был загружен туристами, то настоящая проблема была найти кружку для напитков (чая). Кто поопытнее, приезжал со своей ( в 4-ку, Карл).
Ассортимент блюд: тушеные помидоры, тушеные огурцы, тушение кабачки и т.п. Какие-то пасты, макароны, иногда мясо с виду одинаковое, хотя написано телятина, говядина, печень, в прочем, и по вкусу тоже одинаковое. Рыба... острая и не очень - не вкусная.
Фрукты - дыня (диетическая), арбуз, три раза виноград. Всё!
3) Пляж
Не убирается. Грязь, бычки, тарелки.
Зато, хватает лежаков и матрасов.
4) Бары
Очередь, по два стакана в руки (всё включено). Отношение барменов аналогично всего персонала!
Из плюсов: достойный аквапарк и отличная анимационная команда.
Надеюсь, что этот отзыв спасёт кому-нибудь отдых и остановит от поездки в этот отель!
8
Светлана Ш
Дата отзыва: 01 октября 2016
Отдыхали с сыном 10 дней в августе 2016г. Не поверила отзывам в интернете. Теперь жалею. Жили в бунгало №532 (это важно!). За полторы недели пережили 3 наводнения! Если на улице дождь, то вода в обе двери поступает в комнату, т.к. ливневки не работают, а законы физики тунисцы не отменили. Кормежка на слабенькую троечку. Море чистое, на пляже всегда есть места.С развлекаловкой хорошо. В гостинице большой аквапарк. Пугали, что местные там любят отдыхать. Но начался учебный год и их почти не было. Но на выходные нас не было: уехали на экскурсию в Сахару.
12
Irina Z
Дата отзыва: 24 сентября 2016
С 18.09.16г ..по настоящее время нахожусь тут с мужем..дочерью (5лет) и семъей родственников (4чел)..погода,море,растительность,архитектура Туниса и дороги это впечатлило..сам отель увы разочаровал..грязно везде..в барах, ресторанах (коими их трудно назвать)посуда непромытая с остатками пищи..крошки и пятна на диваних и стульях..мебель старая..это все видимо из-за Тунисского минталитета..они это не считают чем-то неприличным..им говоришь грязно в номере или липкая стойка бара..уберитесь..они в ответ "ноу мадам..все ок"))..европейцам трудно первое время пртвыкать к такому..питание после Турции , Египта и Тайланда никакое..жалкая пародия на "ол ин клюзив"..все пресно..дешево и однообразно..выбора особо нет..очереди и нехватка посуды это есть ..отель старый ..это видно сразу..ездили гулять и шопиться в Медину и порт Эль Кантауи...на такси 5-6динар в 1 конец...торговцы на рынке накручивпют на товар до 500%..с нашим минталитетом отовариваться только в торговых центрах с фиксир.ценами...(на рынке жестоко накололи не раз)))мы читали отзывы ..но решили проверить сами..проверили))..для галочки посетили Тунис..больше ни-ни))..
12
mamajoejoe
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Отель Thalassa в Сусе, ассортимент. Персонал старается, но должен иметь дело с рукой пишу все чек, бронирование и т.д., что может быть с трудом. Некоторые сотрудники очень профессиональный, некоторые не. Наш номер был бунгало и довольно потрепанный и старый. Кровати были неудобные, пятна на некоторых простынях и шторах. Неплохо, достаточно для того, чтобы уехать. Бассейн и горки были отличными. Пляж был великолепен и было много шезлонгов и зонтиков. Еда была средней, но линии могли быть длинными. У них закончились тарелки и чашки, так что несколько раз, нам пришлось ждать блюд. Цена была недорогой, поэтому не стоит ожидать 4-звездочный отель.
16
Sergei G
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Отдыхали с 21 по 31 августа. Семья из четырех человек: двое взрослых и два ребенка 7 лет и 1 год. Отель впечатление оставил неоднозначное.
Заселение. Приехали около 24 часов, номер предоставили сразу, он меня устроил, поэтому я не просил его заменить. Но в целом уровень сервиса рецепции оставляет желать лучшего: помогают крайне неохотно, на любой вопрос отвечают, что "это не к нам", "нам некогда", "обратитесь позже" и проч.
Номер. Заселили нас в двухэтажный корпус, на второй этаж. В комнате 2 кровати (большая двуспальная и односпальая), телевизор кинескопный, кондиционер (работал). Просторная терраса. В ванной комнате сидячая ванна с душем, унитаз и раковина для умывания, есть фен. Ремонт не первой свежести, но мы в номере только спали и заходили переодеваться, поэтому нас он вполне устроил. Насекомых в номере не видел.
Уборка. Номер убирают, полы моют, но без особого фанатизма. Одноразового мыла и шампуня нам не оставляли, но они нам были не нужны - у нас были свои. Туалетную бумагу приносят, простыни красиво раскладывают. Оставляли чаевые по 1-2 динара каждый день.
Территория красивая, в среднеземноморском стиле, много белого цвета и растительности. За ней следят: убирают, чистят и моют каждый день. Большой и красивый основной бассейн, рядом поменьше с горками, есть еще маленький для малышей. Пляж с лежаками. Лежаков хватает всегда и на пляже и у бассейна, несмотря на то, что большая часть лежаков занята полотенцами и пустует.
Аквапарк. Аквапарк состоит из двух комплексов горок для взрослых и детской аквазоны. Первый комплекс из четырех горок и детская аквазона начинают работать с 9 часов, второй комплекс из 9 горок работает с 10 часов. Местные жители начинают приходить к 10. Аквапарк неплохой, но к безопасности сотрудники относятся со свойственным арабам пофигизмом. Особенно это касается детской зоны: например, одновременно с горки могут скатываться одни дети, а другие по этой горке подниматься по желобу. Спасатели таких ситуаций не пресекают, а ведь столкновения могут привести к травмам. Спасатели вообще не вмешиваются в происходящее в детской зоне. Поэтому, когда детей становилось много, мы уходили из детской зоны. И проблема здесь не в арабских ребятишках (российские детишки вели себя также) а в том, что порядок в детской зоне не организован соответствующим образом. На взрослых горках ситуация с безопасностью и порядком значительно лучше. Очереди есть, особенно ближе к обеду, когда количество посетителей достигает своего пика, но ничего критичного нет: на самые популярные горки можно ждать своей очереди минут 10-15, на менее популярные 3-5 мин.
Пляж. Мелкий песок, пологий вход в море (для детей - в самый раз). Но мы отдыхали в августе, поэтому медуз было много. Не то, что в воду не ступить, но если вы любите плавать в открытых водоемах, готовьтесь к регулярным ожогам. Медузы небольшие (сантиметров 7 в диаметре), ожог от медузы по ощущениям похож на ожог от крапивы. Ничего критичного, но неприятно. Пляж убирают, но засоряют его еще быстрее. Урны стоят почти у каждого лежака, но отдыхающие все равно умудряются бросать окурки и прочий мусор рядом с собой на песок. Свиньи, одно слово.
Питание. Всегда было и мясо (в основном курица) и морепродукты (рыба, креветки, мидии, кальмары и проч.). В принципе, меню было разнообразным, но качество готовки - посредственное. Например, яичница по утрам часто пережарена, баклажаны перед приготовлением не вымачивают, поэтому они горчат. И так во всем. Вроде и выбор есть, а это не нравится, то не вкусно и т.д. Хочу отметить вкусную выпечку и десерты. Пицца так себе, сыр отвратительный, колбаса - по вкусу как наша ливерная. Портит впечатление недостаток посуды: ее постоянно не хватает, часто бывает недомытая.
Очереди. Они везде, в аквапарке, в столовой, в баре. Но время ожидания терпимое. Кстати про очереди при входе в столовую - они образуются из людей, которые приходят пораньше. Приходишь вовремя или минут через 5 после открытия, их нет.
Обслуживание. Оставляет желать лучшего, но иногда есть приятные исключения. Например, официант в столовой, приносил напитки и, когда позникали проблемы с посудой, приносил ее. Правда, я давал ему чаевые - 2-3 динара после каждой трапезы. Но это позволяло избежать множества неудобств. А в целом видно, что отель переполнен и обсуживающий персонал не всегда справляется, да и не всегда старается.
Бары. Ассортимент: сухие вина (белое, красное, розовое), пиво (один сорт, похож на Бекс), газировка (кола, фанта, спрайт), кофе и какао, соки (концентрат с водой), вода, крепкий алкоголь (местные буха, джин, виски, ликер и пастис). Вино и пиво неплохое, крепкий алкоголь - на любителя. Лично мне не нравится буха и виски. Анисовые напитки я не люблю, поэтому пастис мне тоже не понравился (похож на Перно). Ликер Цедратин неплох. Кофе разливается из машины Нескафе - по кусу такой же как в России. Напитки дают не больше 2 стаканов на человека.
Про анимацию ничего не пишу, т.к. не принимали в ней участия. Но она была постоянно, с 10 до ночи. Отзывы других отдыхающих положительные.
Резюмирую: если Вы не гурман и готовы спокойно относиться к небольшим неудобствам (в виде очередей), то смело можете ехать в данный отель. Если Вам важно вкусно поесть и Вы не хотите заморачиваться с какими-то мелкими неудобствами, лучше поискать другой вриант.
Лично я не уверен, что еще раз поеду в этот отель. Не то, чтобы мне он не понравился - отель неплохой и плюсов в нем все-таки больше чем минусов - но находиться все время в отеле мне скучно. А Сусс не очень приятный город для прогулок.
Красивая территория, Бассейн с горками, Аквапарк, Близость к морю, Персонал говорит на русском, Отель находится в городе, поэтому можно выйти за территорию отеля и сходить в магазин или съездить на такси за 5-6 динар в Медину или порт Эль Кантауи.
- Обслуживание, недостаток посуды, очереди.
12
marija1226
Дата отзыва: 20 августа 2016
Отдыхали с семьёй (4 человека) с 24.07-07.08.2016. По моему мнению,
отель не соответствует заявленным четырём звёздам.
По приезду в отель попросили бунгало с видом на море, было отказано, объясняя тем, что нам это будет дорого стоить. Так как приехали ночью, спорить не стали и вселились в бунгало, недалёко от главного корпуса.
1. Бунгало: кровати полуторки, тумбочки, телевизор, шкафы не из новых. Ванна тоже старая, с облупившимся, пожелтевшим покрытием. Кондиционер- в светлое время суток создавалось впечатление, что он вообще не работает. Холодильник, пульт от телевизора и кондиционера платно. Прайс -лист есть на моих фото. Оценка -3.
2. Уборка в номере: такое ощущение, что в отеле не хватает уборщиц. Впервые в нашем номере убрались только на 3 сутки нашего приезда. Затем убирались пощаче, с переменным успехом. Полотенца с серым оттенком. Постельное белье менялось с переменным успехом. Оценка-3.
3. Столовая: завтраки- жареные яйца по 2 на человека( очередь), блинчики по 2 на человека ( очередь), скатерти не меняются после каждого посетителя. Самыми вкусными, по моему мнению - это были круассаны и булочки из слоенного теста.
Обед: если приходили к 12.30, как это было написано в нашем талончике, то посуды хватало и не было много народа, периодически приходили в 14-00, тогда был просто кошмар. Столовая заполнялась гостями, которые приехали отдохнуть в аквапарке. У меня было впечатление, что в столовой нашествие саранчи.
Ужин: было чуть лучше , по обстановке, чем в обед.
Проблема с посудой, грязными скатертями, нехваткой бумажных салфеток, обслуживанием официантов.
Мы вышли из этой проблемы единственным способом- стали платить чаевые (1-2 динара) одному официанту. У нас всегда был забронирован столик с чистыми скатертями, достаточным количеством салфеток. Нам он даже приносил напитки.
Еда - были и рыба и мясо, рис, макароны, тушенные и сырые овощи, супы, пицца, фрукты( виноград, арбуз, периодически дыня).При всём этом многообразии- блюда дублировались каждый день. Но голодным не останетесь. Нелюбителям пряностей -в этом отеле делать нечего. Оценка 3.
4.Пляж- здесь можно поставить пятерку с минусом. Песок белый, но есть небольшой мусор в виде окурок сигарет. Но это уже к нам самим туристам вопросы, так как емкостей для мусора на пляже полно, по видимому кому-то было лень подняться. Вход в море ровненький, можно было дойти до буйков смело и не бояться провалится в яму. С малышами только и купаться.
Минусы- это медузы, особенно мелкие, которых не всегда можно увидеть, ещё несколько крупных вылавливали. Периодически жалили медузы и нас, но входить в море желание не отбили.
5. Бар у пляжа- чтобы взять даже безалкогольные напитки нужно было стоять в очереди. Вопрос к администрации отеля- почему нельзя было поставить автоматы с безалкогольными напитками?
6. Анимация- на 5 с плюсом. Ребята молодцы!!!!
7. Рестораны- рекомендую сходить в ливанский и тунисский ресторан. Конечно , придётся подождать приготовления блюд, но это все таки не столовая общепита. Итальянский ресторан- это мини-столовая, только чисто и нет очереди, а меню такое же как и в столовой.
8. Аквапарк- я сама лично не ходила, так как не любитель таких развлечений. Ходил муж и старший сын. Остались довольные, особенно ребёнок.
В общем, отель по сервису " не четверка". Мы с мужем в первый день были в небольшом шоке, но решили, что не стоит все 2 недели ходить и ругаться, причём ничего бы и не поменялось. Настроились на отдых .
Отдельно нужно отметить самих людей, которые работают в этом отеле: хорошие, улыбчивые, доброжелательные люди. Хамства или какого-то недоброжелательного к нам отношения я не почувствовала. Поэтому и отдых , при всех недостатках, у нас получился .
Если у кого-то появятся вопросы в отношении отеля, пишите, с удовольствием отвечу.
16
Marina O
Дата отзыва: 17 августа 2016
Отдыхали семьями, с друзьями в июле 2016 года. Понравилось все, но есть одно НО-это аквапарк, на горках которого можно покататься лишь в течение первого часа после его открытия.Далее приезжают в аквапарк гости с других отелей и масса местных жителей и начинаются нескончаемые очереди за ватрушками.
Уборка в номере - "на троечку". Шампуни и гели для душа только по заезду в единственном экземпляре, в маленьких бутылочках ( пришлось покупать в магазине). Питание разнообразное, морепродукты каждый день , все вкусное.
Анимация на высоте!!! Море чистое, были медузы, но не критично.
16
Юлия Н
Дата отзыва: 13 августа 2016
С огромным удовольствием отдохнули в отеле. На мелочи в сервисе можно закрыть глаза, очереди раздражают, но привыкаешь. Официанты стараются, аниматоры просто молодцы. Самое слабое звено - это столовая: то тарелок нет, то чашек, то сок не наливается. В какой-то момент перестаешь обращать внимание. Очень хочется обратно!
16
Alexandr C
Дата отзыва: 12 августа 2016
Отдыхали в июле-августе 2016г. парой. Отдых по общему впечатлению понравился. Главное ехать с позитивным настроем, а не для выискивания каких-либо недостатков. Что мы и делаем не в первый раз. Отель имеет большую территорию, есть где посидеть или полежать и в тени и на солнце. Да в ресторан были очереди. Но в основном из-за самих же туристов, которые старались прийти к открытию. Поэтому создавалась очередь к стойкам с едой. Но через 10-15 минут становится довольно свободно. Питание разнообразное - курица, мясо, рыба. Кстати это первый отель из наших поездок по приморским городам, где каждый день были рыба и морепродукты. Перед первым посещением ресторана надо подойти к столику справа у входа в него, где выдадут карточку с указанием времени завтрака, обеда и ужина. Там же можно записаться на посещение 3-х отельных ресторанов. Нам было предложено на выбор пять посещений ливанского, тунисского и итальянского. Три на ужин и два на обед. Итальянский ресторан - это в принципе тоже, что и основной(в смысле, что там тоже самообслуживание), но в более спокойной обстановке, без толчеи. Ну и какие-то блюда напоминали итальянские. Тунисский тоже на любителя тунисской кухни, хотя с обслуживанием официантом. Больше всего понравился ливанский. Но его лучше брать с ужином, так как столики стоят на веранде и в обед жарковато. Воду рекомендуется пить в бутылках. На комнату в день выдают талоны на 1,5 литровую бутылку. На эти талоны можно получить воду в баре рядом с итальянским рестораном. Холодильник не брали, легко обошлись без него. Пульт для телевизора тоже. Два российских канала переключить можно и на телевизоре. Пляжные полотенца привезли свои, чтобы не заморачиваться в залогами в 10 баксов на каждое. А вот сейф не брали наверное зря, так как каким-то образом из кошелька исчезли 30 евро, хотя, как нам казалось, из вида его не выпускали. Только на время ухода на пляж прятали в чемодан под замок. Так и сейфы там говорят и вскрывали и целиком утаскивали. Уборка номеров нормальная. Анимация в отеле на высоте. Ребята позитивные, все время стараются расшевелить отдыхающих. Работают на все 100%. Особенно с детьми. Море мелкое до буйков, очень теплое и комфортное. Очень много туристов с детьми. Привозят даже грудничков. Это лично я не понимаю, зачем везти детишек, которые еще ничего не соображают и только сами мучаются на жаре в отеле и в транспорте и не дают отдохнуть ни родителям ни окружающим. Ну, это конечно личное дело родителей... Обслуживающий персонал приветливый, доброжелательный. Особенно хотим отметить Марину - отельного гида от "Пегаса". Полнейшее владение нужной туристам информацией, четкая организация своей работы, приветливость и коммуникабельность. Все вопросы к ней по отелю(например ремонт антенны телевизора) и по поездкам решались оперативно. Всегда на месте в рабочее время, всегда готова помочь. Побольше бы таких гидов! Съездили на одну экскурсию в три столицы. Начну с конца экскурсии с Туниса, столицы страны. Предложили погулять по главной улице в течение часа. Но это было в 2.30 дня. Очень жарко и особенно смотреть нечего. Кстати сказать, что страна Тунис да и столица его сильно замусорены. Карфаген и Сиди-бу-саид интересней, хотя в последнем только покупка сувениров и фото на память с красивыми видами на море. Когда собирались, были некоторые опасения насчет безопасности. Но пробыв в Тунисе 12 дней мы поняли, что в этом плане приняты самые строгие меры. Охраняется все - отель, пляж и вся территория круглосуточно. Городские улицы и трассы между городами под контролем полиции и, как мне показалось, армейских патрулей. В целом Тунис останется в нашей памяти приятным местом в нашей "галерее" поездок.
12
🅰️лександ🅿️ 🔝💯
Дата отзыва: 26 июля 2016
Отдыхали в отеле семьей и друзьями. Начну по порядку.
- ЗАСЕЛЕНИЕ. Так как мы прилетели в 7 утра, нам пришлось дожидаться 2 часов дня. Но.... Волшебная двадцатка, и мы к 8 утра уже в бунгало. Правда не в том, которое хотели изначально (с видом на море), а с видом во двор. Хотя и тут были свои плюсы (я мог спать на шезлонге ночью, загорать днем, наслаждаться тишиной).
- НОМЕР и УБОРКА. Мы были готовы к убожеским номерам, так как читали отзывы ранее, так что удивления бунгало не вызвал, а вот возмущения по поводу уборки было хоть отбавляй. Создавалось впечатление, что после прошлых гостей номер не убирался вообще!!! Не хватало стульев на террасе, пылища кругом, грибок на стенках. Кошмар полнейший. Вопрос решился только после того, как я сходил на ресепшен и немного там повоевал. Холодильник за деньги (это в курсе), но такой убогий. Хорошо что я с собой взял мультитул, так как его приходилось чинить (отваливалась дверца постоянно).
- ПИТАНИЕ. Блин, Советский Союз с его очередями отдыхает и нервно курит в сторонке. Здесь они везде. И причина не в том, что их создают сами гости, а в том, что персоналу абсолютно поровну на гостей. Нужно везде стоять уйму времени, чтоб взять маааааленький кусочек чего-нибудь. а в остальном.... Еда нормальная, выбор есть. а если кушать в одном месте, то можно подружиться с официантом и у вас всегда будет свободный столик и холодные напитки на выбор на нем. Нужно только немного его поблагодарить. У нас был такой. Приятный парень, только забыл его имя. Молодчина. Суетился, убирал, стол украшенный все время был.
- НАПИТКИ. Рекомендую Пастис с колой и льдом, Цедратин со льдом. И Пиво когда жарко. Остальное г..... редкостное.
- АНИМАЦИЯ. Ну, ребята что-то там старались. Что-то получалось. а в основном развлекали себя сами. Все местные. Под конец отдыха появилась одна русская девочка у них. Возможно сейчас там что-то поменялось. Понравился Тунисский день. Там и развлечения, и шоу и т.д. а так же вечеринка на пляже с огненным шоу. Остальное, стандартный набор (аквааэробика, дартс, гимнастика, танцы возле бассейна).
- МОРЕ и ПЛЯЖ. Пляж чистый. Море соленое и теплое. Медуз нет.
- РЕСТОРАНЫ А-ЛЯ КАРТ. Убило то, что бар на пляже как ресторан. По записи. Тунисский ресторан неплохой. Все чинно, спокойно, вкусно. Еда та же, что и в столовой, но без очередей и нервотрепки. Ливийский ресторан тоже хорош. Рекомендую.
- АКВАПАРК. ООО!!! Это единственное светлое пятно в этом мраке!! КРУТО! Правда я в первый день чуть не убился на синей горке, но потом вошел во вкус. Стоит попробовать все горки. Вам непременно должно понравиться! Туда на выходные приезжают местные со всего Туниса. И в других отелях предлагают экскурсии в этот аквапарк. Так что он тут ценится.
- ПОКУПКИ. За сувенирами ездили в Медину и ходили в супермаркет. Поездка в Медину 4 динара. Торговаться обязательно.
В итоге хочу сказать, что если б не аквапарк, солнце и море, отдых был бы испорчен окончательно и бесповоротно.
12
Сергей П
Дата отзыва: 18 июля 2016
Читаю отзывы и удивляюсь - как будто мы в другом отеле отдыхали...
Сначала о том, что понравилось:
Море. Очень мягкое, прозрачное, ласковое, соленое в меру. Долгий мелкий вход, что удобно для детей. Я люблю поплавать - так что уплывала за буйки. Песок на пляже тоже очень приятный. Иногда море бывает грязноватое, но не критично. Медузы у нас были каждый день (кроме 2-х дней), ужали всех 6-х человек, но с разной степенью. Ожог похож на нашу крапиву, но посильнее и проходит подольше. Если заденут немного - не критично, а если поймаете на глубине синюю большую медузу и она вас коснется - место краснее, распухает, лопаются капилляры, проходит сутки минимум.
Климат: замечательный, не умираешь от зноя, с 17.30 с пляжа практически уже все уходят, потому что начинается прохладный ветерок и никто не купается. Зато гулять в это время очень приятно.
Территория у отеля очень большая, много мест, где можно посидеть - погулять.
Аквапарк хороший, понравились ребята, которые там работают спасателями - четко следили за очередью, не пропускали без очереди "своих" и сразу же прыгали в воду вытаскивать тех, кто задержался.
Номера у нас были в бунгало. Внутри не шикарно, но нормально. Места достаточно, кровати удобные, кондиционер работал по времени - но нам хватало. Радовало что всегда была вода с хорошим напором.
Теперь о том, из-за чего больше не поедем в этот отель.
Ресепшн - сотрудники работали так, как будто каждый раз тебе личное одолжение делали. Ничего не объясняют, не разговаривают, часто на месте только один человек, который ничего не знает и ничего не делает...
НО основная беда - это СТОЛОВАЯ!!! Такое ощущение, что отель просто не ожидал и не справляется с таким количеством народа, который приехал на отдых. Пишите, что очереди из русских, которые толпятся у дверей столовой (если бы сразу на ресепшене разруливали время обеда и ужина, давали карты и подробно объясняли в какое время у кого прием пищи - такого бы не было) А тут получается: в один день требуют карты на входе, в другой нет, в третий выписывают тут же какие то совсем другие- полный бардак и нервозность. Половина семьи зашла, вторую половину решили не запускать... И так каждый день. Первые два-три дня были в полном шоке от грязи: грязные тарелки, стаканы просто споласкивают под холодной водой, наливают тебе в них вино или воду и ты лицезреешь помаду и жирные пальцы всех, кто пил из него до тебя. Лицевую сторону тарелок сполоснут, обратная вся в капусте и кетчупе. Тарелок и стаканов просто не хватает. Выдают все строго по норме. На 1 человека 2 кусочка пиццы, 2 яйца. Доказать что у меня ребенок 4-х лет и я не хочу что бы он стоял у жаровни за омлетом, поэтому стою с 2-мя тарелками (себе - 2 яйца, ему - омлет) невозможно. На раздаче на тебя смотрят так, как будто ты их дом объел до последней крошки. На огромную столовую один бар, где наливают напитки для детей и взрослых и в котором постоянно заканчиваются стаканы.
Из того, что редкость в других отелях - давали кальмаров, креветки, очень вкусный тунец на гриле. Абсолютно не вкусные овощи, из фруктов можно было есть только арбузы. Сливы и нектарины дубовые. Один раз дали апельсины. Ехала, думала поем фиников - не было ни разу((( Очень скудный завтрак.
Вино не плохое розовое, но это дело вкуса.
Можно ходить в рестораны при отелях, записываетесь заранее. Были в итальянском - еда такая же как в основном, но нет толкучки и шума. В Тунисском - два официанта на весь ресторан. Подали суп, потом минут 40 ждали кус-кус, подали половине компании, вторая так и не дождалась. В итоге ушли в основной. Есть еще Ливанский на свежем воздухе - там понравилось. Еда вкусная и вино приносят в бутылке, обслуживали быстро.
В барах на пляже и у бассейна дают по 2 стакана в руки, не хватает посуды и грязно(((
На второй день нашего отдыха у всех мусульман закончился пост и начался Рамадан. Это было что-то. Такое ощущение что в отель приехала половина Туниса и четверть Алжира. 4 дня отель просто кишел местными жителями с их многочисленными семьями - ни к Аквапарку, ни к барам, ни к ресепшену не возможно было подойти. Половина наших уехала на экскурсии, половина спасалась на море. Причем руководство отеля видимо тоже уезжало куда то на праздники, потому что сразу после этих выходных них в отеле началась хоть какая то движуха - появились новые люди, увеличилось количество официантов, стали красить и убирать.
Вообщем, жалко, что отелю с хорошей инфраструктурой не хватает хорошего хозяина или управляющего, а может это связано с их отношением к русским.
Команда аниматоров - ребята -танцоры, работали хорошо. Они единственные - улыбались, поднимали настроение, кипишили. Но рассчитаны в основном на молодежь и ребятишек постарше. Для малышей практически ничего нет - показывают по вечерам мультики и проводят мини-диско. Вечерние шоу- все своими силами, привозных нет. Часть стандартные - МИсс и Мистер, лучшая пара, часть танцевальные концерты силами аниматоров. Было на пляже Шоу огня.
Ездили на экскурсии: 2 дня в пустыню - понравилось по впечатлениям и организации. 1 день по столицам Туниса: смотрели Сиде альбу де Саид - красивый городок, хотелось побродить подольше. Если поедите - там же покупайте сувениры- самый большой выбор и можно хорошо торговаться. Кстати берут там не только динары, но и доллары и евро тоже (кроме официальных магазинов). Карфаген - смотреть нечего, Бани - лучше, Тунис - делать нечего. С детьми ездили в зоопарк - понравилось всем, кормили жирафов, сурикатов. Времени до обеда тоже маловато - пробежали все галопом.
Уборка номеров заключалась в том, что раз в день протирали пол, постельное сменили за 11 дней - 1 раз. Туалетной бумаги положили в начале отдыха 3 рулона, больше не было, собирали по общим туалетам. Вообще конечное понятие чистоты у них очень относительное, стоит взглянуть на стекла в отеле - мыли последний раз наверное года 3 назад.
Система инклюзив: Холодильник в номер - платно, сейф - платно, пульт от телевизора - платно, спортзал - платно, полотенца с залогом в 20 динар.
Около отеля есть магазины: слева - всякие сувениры, одежда, сумки, мелочевка, мороженое; справа - супермаркет, типа нашего "Магнита", там можно купить фрукты. Вкусные: инжир, персики, абрикосы, сливы, киви.
Летали в Пегасом, впервые за 7 лет отпусков - задержали рейс. Должны были улетать в 7 утра, а вылет перенесли на 16.00 дня. Учитывая что мы живем в Тюмени, а летели из Екатеринбурга и о переносе узнали в 3 часа ночи уже на вокзале Ебурга - было весело. Пришлось искать гостиницу, потом еще полдня болтаться по городу. День отдыха потеряли. Обратный рейс задержали на час.
Вообщем, правильно тут написали - "куда денешься с подводной лодки". Приехали на отдых, старались отдыхать))) Наслаждались морем и солнцем, отсутствием забот. Старались не обращать внимание на все остальное.
16
nikxxx75
Дата отзыва: 16 июля 2016
Ездили с семьей, в начале июля 2016г.
Могу сказать, что все понравилосьи взрослым и детям. Номера немного староваты, но жить можно, и ехали не в номере сидеть.
Питание нормальное. Море хоть и не относится к отелю, но могу сказать, что прекрасное, теплое, ласковое Средиземное море..мммм...
В общем вернемся сюда снова.
20
Оксана С
Дата отзыва: 15 июля 2016
Отдыхали с мужем вдвоем с 28.06. по 08.07 2016 г., отличный отдых! Море чудо, песок белый, деткам очень нравится строят замки, куличи, все взрослые тоже! Было 2 ветренных дня, зато на волна накатались просто супер! При ветре иногда выходят медузы НЕ ТРОГАЙТЕ, если вдруг случайно ужалила ( меня ужалила я вся запаниковала) НЕ ПАНИКУЙТЕ выходите на берег тихонько потрите песком, промойте пресной водой и идите в бар на пляже где пиццу делают, берите половину помидора мажите, помидор нейтрализует кислоту медузы и все, если у кого аллергия таблетос от аллергии выпейте, у всех разный организм, спасибо Ольге с ресепшена подсказала. Аквапарх отличный на любой вкус. Жили в основном корпусе, на втором этаже, номер обычный все есть, все работает, полотенца меняли регулярно, уборка тоже. Иногда оставляли горничной 2 динара ( 60 руб.) обмен на ресепшене. Короче сервис цена-качество соответсвует. Что порадовало это охрана, полиция везде, сначала я немного нервничала когда по пляжу с автоматами, но потом привыкла и в город вечером можно выйти, чувствуешь себя в безопасности, так что не бойтесь. Мы на парашюте полетали, вид обалденный прокатитесь понравится, не бойтесь очень аккуратно приземляют, муж летал один, я с инструктором. 40 динар стоит. Анимация для детей отличная, нам взрослым нехватало просто русских танцевальных песен, так что кто поедет можете сказать аниматорам, что русской душе хочется песен, 95 % в отели наши соотечественники. Так теперь тема питания, сначала о приятном все вкусно, свежее, горячее, есть конечно специфичная еде ну как всегда, в целом отлично, арбузы , дыни каждый день. Неприятно это тема очередей и ругань перед дверями ресторана, среди нас же туристов. Люди подходят раньше, другие позже без очереди начинается ругань( ну представляете все наших граждан в очередях) администрация чтобы хоть как то нормализовать ситуацию, ввела талонную систему по времени захода в ресторан, недовольных было много, надеюсь ситуация нормализовалась сейчас. Со своей стороны могу сказать смело езжайте в этот отель, всем приятного отдыха, теплого моря, а придираться можно бесконечно, это уже от самих людей зависит! Еще за номер ничего не доплачивали. Если вопросы пишите отвечу.
8
shinmo3
Дата отзыва: 25 июня 2016
Отдыхали с 11.06.16 по 21.06.16.Я когда отдыхаю не обращаю внимание на всякие мелочи типа шторка грязная или под кроватью грязно мне на это наплевать я в номере только сплю, но в этом отеле я адаптировался только через пять дней наверно и обьясню почему.Когда нас привезли в отель я чуть не офигел- отель забит полностью и 99% РУССКИХ такое чувство что я с России и не уезжал плюс пляж как в Анапе,ну думаю приехал на отдых хотя Анапа от меня в 140 км, ну да ладно это мелочь,а вот когда мы посетили столовую вот это жесть.За полчаса собирается толпа голодных россиян и ждут открытия- 1 партия запустил, закрыли дверь- потом 2 партиия и т.д. тарелок, вилок и ножей нехватает,а первые два дня вся посуда была вообще не помыта на тарелках то рис то капусточка кусочки маленькие.Мы брали салфетки и сами домывали, но через три дня забил на это и жрал с грязной посуды,а что делать с подводной лодки не уйдешь уже ни куда.Еда одинаковая.Все 11 дней я ел одно и тоже,завтрак стандарт как у многих отелей.Обед рис гарнир помидоры протухшие,на ужин картоха плюс гарнир капуста с обеда оставшиеся.Ладно хватит о плохом расскажу о более менее хорошем.Аниматоры норм.Бар норм наливают полные стаканы и сами приносят когда дашь 1-2динара.Аквапарк норм,но бубликов очень мало приходиться стоять и ждать свободных.Ну что в заключении скажу поеду еще раз-нет, посоветовать его кому нибудь-нет.Хотя персонал старается,но столовая и аквапарк его опускают ниже плинтуса может нам не повезло и просто было много народу,но как то так как было так и написал.
16
Harriette
Дата отзыва: 18 июня 2016
Отличное расположение с собственным частным пляжем и аквапарк! Очень хороший по системе "все включено", однако еда может быть и лучше. Персонал приветливый и любезный, но иногда там было нахальными. Чистый номер, но мог бы быть обновлен. За такую цену это было много и фантастический отпуск!
20
ChTata
Дата отзыва: 13 июня 2016
Вернулись 12.06. В Тунисе второй раз и видно что в стране не все хорошо. Но на территории отеля это не заметно.
Прекрасное море и пляж. Для детей очень хороший заход в море. Несколько дней штормило и плавали водоросли и кое какой мусор, но это все оперативно убиралось. По пляжу постоянно проезжают на квадроцикле и проходят полицейские проверяя сумки у проходящих мимо местных.
Детские горки вызвали восторг у ребенка(3года), а горки для взрослых у мужа.
Номер дали возле детского бассейна с горками. Было немного не убрано, но этот вопрос решился быстро. Когда пошли менять деньги и оплачивать сейф сказали менеджеру что нужно убрать номер и в течении 15 минут все постели были перестелены и все помыто. Денег за это не платили и ни с кем не ругались. Дружелюбная улыбка и вежливое обращение помогает, помните про это дорогие соотечественники. Персонал удивил знанием русского языка( были в 2010 году язык знали намного хуже). Номер большой, на 3 взрослых и ребёнка места хватает. Телевизор показывал 2 канала первый и россия. Пульт мы брать не стали. Сантехника была вся исправна. Полотенца горничная забирала в районе 10 часов и приносила после обеда. Для нас это было не критично.
Немного хромает организация питания в виде смен. Перед входом скапливается очередь и потом после открывания дверей она медленно перетекает к еде. Но к этому на второй день привыкаешь. Еда разнообразная. Рыба, мясо, курица, индейка. За 12 дней пребывания попробовали и тунца и каракатицу. Рис, картошка, кус-кус, макароны, пицца, кабачки и баклажаны. Голодным не останешься. Великолепные десерты. Я как любитель маслин и оливок наелась досыта. Из фруктов были арбузы, абрикосы и дыни. Убирают со столов довольно оперативно, а если оставлять по 1 динару то будут стоять поближе к столику и убирать ещё быстрее. Тарелки конечно моют, но иногда попадались и не очень отмытые.
Вода выдаётся по талонам в баре возле ресепшн, мы брали по 2 бутылки без проблем. Если закончились талоны можно взять ещё. Пляжные полотенца выдаются под депозит 20 динар за полотенце. Wi-fi платный. 1 час 3 динара, 1 день 10 динар, 1 неделя 30 динар. 1 динар приблизительно 34 рубля.
Аниматоры работают на 10 баллов из 5.
В общем и целом отель хороший, отношение персонала великолепное, дружелюбное, и будет таким весь отпуск если относится к людям с уважением к их труду. Это мы приехали к ним в гости и нужно это помнить. А если вы хотите отдых по классу люкс то вам явно не в Тунис и не за такие деньги.
Отдых получился на отлично, но вот возвращение было мягко сказать омрачено. Изначально вылет был в 18:35. Но как на всех чартерах вылет могут перенести, что собственно и случилось. Перенесли нам вылет на 6 утра, соответсвенно выезд из отеля в 4 утра. Это хорошо что 46 человек выезжали из отеля и по дороге было всего 2 остановки, а ведь могли ещё раньше выехать. Приехали мы благополучно в аэропорт и тут нам сообщают что самолёт из Москвы ещё не вылетел и рейс наш задерживается как в итоге оказалось на 12 часов. Вернули нас в отель к 6 утра, выдали ключи от наших номеров и сказали ждите. В итоге уехали мы из отеля в 11 часов, а улетели в 17 часов. Спасибо ROYAL FLIGHT и Корал Трэвел.
А в отель мы обязательно вернёмся через несколько лет, когда подрастёт ребёнок и я надеюсь обстановка нормализуется в мире.
12
Katikkk
Дата отзыва: 11 июня 2016
Начну с того, что там красиво и уютно, пляж/песок/лежаки-нет претензий, аквапарк классный и разнообразный, питание хорошее, но дикие очереди за всем и всюду толкучки! Посуды вечно нет...В отеле нещадно воруют как из сумок, так и из сейфов, тайландские обезьяны отдыхают... На следующий же день из моей закрытой сумки исчезли 40 долларов-я знаю это точно, а также украшение со сваровски! Эта проблема там не решается никак, вас вежливо вы слушают и пошлют куда подальше, и буквально через неделю у женщины с моего этажа с видом на море из сейфа украли 400 евро и 150 долларов- а горничные ссылаются на то, что мол или балконная дверь была открыта, или что балконы смежные, и даже зная на 100 процентов, что все было закрыто, ничего не докажешь! У другой девушки подрезали дорогую косметику... Анимация правда классная, но их вечерние шоу очень примитивные в большинстве своем, для детей вечернее шоу повторяет как копирка предыдущее, а в плане дневных занятий все довольно прилично! Босс отеля приказывает своим барменам наливать прикрывая дно стакана алкоголь, а также медленная работа 1 бармена приводит к очередям. Отсюда вопрос-ну не справляетесь вы с наплывом туристов- ну нечего тогда их селить у себя! Очень назойливый моряк на территории предлагает свой пиратский корабль, от которого в конце отпуска просто тошнит...а смотреть на страдальческие лица обломанных в еде и напитках людей и находиться в их числе- это просто печалька... Но самый изюм меня ждал в конце отдыха, когда уборщица налила мыльную воду в проходе отеля и куда то ушла, а я, ничего не подозревая, подскользнулась на этом месиве и просто чудом не сломала конечности, но упала полностью на спину, так как мои ноги просто сами заскользили вперед, это был шок!!! Второй раз никогда бы туда не вернулась и даже дня там кому то находиться не посоветую, если только придти покататься на горках и уйти! И кстати, интернет, который отель продает по безумной цене, просто убожество!
12
Евгения В
Дата отзыва: 08 июня 2016
Сейчас нахожусь в отеле. Отдых с 05.06 по 16.06.
Не буду писать про территорию, количество горок и море.
Все так, как на картинке и в описании.
Номерной фонд очень старый с 1970 Х годов. Номера все одинаковые. Если вам нужен вид море или сад, цена 20 баксов и все, как вы хотите.
Весь отель выезжает на анимации.
Ребята молодцы, зажигают по полной.
Зумба, акваэробика, конкурсы, волейбол, дарц.. Если бы не они, было бы совсем все плохо.
Теперь о грустном.
В этом году отель загружен на 90% русскими. Пегас и Корал сливают отель Русским по большой цене , при этом цена на него должна быть значительно ниже. То, что осталось от отеля в этом году досталось русским туристам.
В шоке как сам отель, так и туристы.
Туристы всех мастей.
Поведение соответственное.
Кто тащит курицу, кто сливает вино в пластиковые бутылки.Один товарищ умудрился 90 круасанов утащить. На вопрос зачем, ответил, что ему еще домой лететь.
Бедные дети от недовольства родителей получают пинков -традиционное русское воспитание. Все на виду.
В столовой грязно.
Кухня не справляется. Тарелки не успевают уносить и мыть. Через одну грязные.
Фрукты только в обед и ужин из них арбузы и кислые абрикосы. Фиников тоже нет.
Завтрак никакой. Яичница заканчивается в 9.00. Завтракаем круасанами.
Очереди везде и за всем. Пока дождешься уже и есть не хочется. Худеем )))) Бывала в разных местах и отелях, есть с чем сравнить. Еды тут вроде много, но качество оставляет желать лучшего. Есть нечего. Салаты капуста, свекла, морковь, какие-то заправки.
Сухая курица каждый день.
Рыба разная, но мелкая и костлявая.
Спагетти и рис постоянно.
Супы одинаковые , типо пюре.
Туристы, которые уезжали при нас рассказали, что буквально неделю назад все было по-другому кухню, как подменили и в худшую сторону.
Мы конечно расстроились.
В общем, отдыхаем в русской электричке. Но это лучше, чем ничего или тоже самое, но на Крымском курорте за бешеные деньги.
Можно записаться в 4 ре ресторана, но нужно отстоять очередь примерно час.
На море никаких перекусов. Сказали , не ждите -это не Турция.
В описании отель стоит, как ультра все включено , но это вранье.
Кухню закрывают в 22.00.
Вот как то так...
16
SpirinaEN
Дата отзыва: 22 мая 2016
Прилетели вчера. Эмоций фонтан.Настроение - ПОЗИТИВ. Присоединяюсь к всем отзывам предидущим (в том числе и "три проблеммы"). Добавляю от себя, алкогольные напитки - достойнго качества, с Турецким шмурдяком никакого сравнения. Белое вино, - просто изумительное (которое из бутылок). Это настоящие Французские виноградники. Хорошая анимация,разные шоу (понятно коперфильдов туда не привозят конечно,но всё же). Минидиско для малышей каждый вечер. Отрабатывают свою копейку парни хорошо. Есть свое СПА,с водорослями,массажем ступней например и вообще элементами мануалки. Вообще ,Арабы Тунисские не Египетские хамы, и не зазнавшиеся Турки, хотя конечно же и не Французы )) Отношение к туристам очень хорошее (большинство Тунисцев говорят кроме арабского на французском,понимают Английский и Немецкий (это фантастика !). Прекрасно сохранившиеся Римские и Карфагенские памятники разбросаны по всему Тунису.
Из минусов отеля я бы обозначил старую и не удобную мебель. Мы конечно не сидели в номерах,но всё же,людям которые щипетильны в таких вопросах.. лучше подискать другой отель.
Рекомендую для семей с детками (хорошая анимация,горки,мелкое море с белоснежным песком), и для любителей за небольшие деньги попить хорошие напитки в романтических местах ))
Людям с силиконовыми губами и бритыми местами,там делать нечего.
Летели через компанию Корал, - понравилась их авиакомпания Ройал Флай,так же был приятно удивлён сервисом и новизной (состоянием) воздушных судов.
Всем хороших впечатлений !
20
kamikaZze
Дата отзыва: 11 февраля 2016
Самое интересное, в котором я когда-либо пробовал в отпуске. Команда аниматоров была восхитительной, и мне также очень понравились водные горки. Я считаю, что эти два самые большие плюсы отеля. Номер был приличным. Определенно вернуться сюда однажды. (Я фактически посетил отель в конце июля 2014),
16
Эльвира Т
Дата отзыва: 08 декабря 2015
Отличный отель. Ездили с подругой вдвоем, весело порезвились на горках, отличное море, большой отель, но плохо, что было много не постояльцев. Бунгало просторные, погода чудесная, питание восхитило: огромное разнообразие блюд
16
Yana
Дата отзыва: 16 октября 2015
Отель отлично подойдет для любителей активного отдыха, развлечений, и для отдыха с детьми! Множество горок и водных развлечений на территории. Так же для вас спа-центр, живая музыка, анимация и дискотека. Номера в отеле очень уютные. Единственное, что для меня минус- на территорию в аквапарк приезжают из других отелей, всегда очень людно!
16
Lee G
Дата отзыва: 31 августа 2015
Отличное отличное великолепное место, чтобы взять детей. Вы можете расслабиться, в то время как они играют в наборе аквапарка в территории отеля, окруженного и контролируемого спасателями для вашего душевного спокойствия. Вечерние развлечения хорошо для взрослых, хороших для детей. Внутренний спорт-бар для папы, чтобы уйти. Крупное объединение семей, а также детский бассейн и взрослый бассейн. Теплый хороший крытый бассейн. Мы думали, что еда была в порядке, но наша дочь - привередливый едок так съел ту же самую вещь всю неделю, поскольку выбор не был очень большим. Парашютирует днем. Напитки, поданные вам территория бассейна. На пляже. На магазинах места, продающих что-либо от часов, сумки к конфетам и фотографическому увеличению объединяют предметы. Мы забронировали номер в главном отеле, но по прибытию мы были взяты к нашему собственному набору бунгало прямо перед горками, мы были очень пораженными и рады, мы просто открываем нашу дверь и приближаемся к горкам на расстоянии в 10 метров. Не 5-звездочный отпуск, но определенно хороший отпуск для всей семьи. Я очень рекомендовал бы этот отель семье.
4
Saimazitouna80
Дата отзыва: 28 августа 2015
Останавливались в этом отеле на пару ночей, сначала я забронировал 3 взрослых с ребенком, и когда я приехал, мне не сказали детской кроватки (моему ребенку 4 месяца), здоровье и безопасность, вы не можете записать маленького ребенка во взрослую кровать. Когда мы добрались до номера, он даже не был убран, кровь на простыне, и я почти подбрасываю, когда я вошел в ванную. Номер был обменян, но почему я должен добраться, чтобы увидеть это. Обед и ужин не очень к нескольким очень плохое обслуживание, очередь на получение плоский шипучий напиток, обед и ужин вы получаете только 45 минут. Нет свежих полотенец не добраться до номера, официантов в ресторане, разговаривает с вами противно, один из них клялся нашим столом. Это - гостиница по системе "все включено", не знают, как вы получаете одну бутылку воды на номер, который мы три с ребенком, закусочная, которую нужно платить. я пошел в кафе в последнюю ночь, чтобы поесть. У этого отеля есть аквапарк, поэтому люди покупайте билеты снаружи которых средний приходится стоять в очереди, чтобы попасть в горки, регистрация содержат 4 туалета 2 не в порядке. Нет кондиционера в ресепшен. Я продолжаю быть рассказать об переселить меня проходила коляску, отель не ребенок с детской коляской или отключить дружелюбный.
4
Tarak B
Дата отзыва: 12 августа 2015
Ужасное обслуживание, ужасные номера, ужасная еда, ужасные напитки, даже наши дети не хотели идти на достопримечательности больше, так что это было дезорганизовано и грязные. Все включено "в так называемый" Все включено "- disgasting, все остальное дополнительное и должно быть условиям. Остановитесь где-нибудь в другом месте, а не в этот Отель. Август 2015.
16
Klarks4
Дата отзыва: 27 июля 2015
Я посетил этот отель в августе 2014, я опасался после того, чтобы читать отзывы об этом месте, но я не должный взволнованных, номера основные, но чистые и соответствующие. Еда хорошая, большой выбор и отдельная часть детей в ресторане. Если вы не хотите рискнуть с едой, всегда пицца, паста, жареный картофель и т.д. официанты у бассейна, и в ресторане о том, что вы пьете и вечно пополняли зпапс наши стаканы, только для маленького чаевые, мы обычно давали 5 дирхамов (приблизительно 2£), который является много им..Аквапарк весь день - потрясающие, развлеченные дети, спасатели во всех бассейнах и всех горки, команда аниматоров была отличной работой такие длинные часы, чтобы развлечь всех, всегда улыбается и ничего не было к очень для них. Как семья у нас был чудесный отдых, обращению в книге в течение этого августа, хотя теперь нам пришлось поменять его после разрушительных мероприятий, которые сделали, но цена увеличились так через год. Сус - прекрасное место, великолепный пляж, и я очень надеюсь вовремя, что это будет достопримечательностью снова, и разрушительные событий некоторых людей не портит средства от существованию тунисцев, которым нужны туристы, чтобы посетить, чтобы финансово выжить
20
laurentc195
Дата отзыва: 17 июля 2015
Идеальное место для семьи. Множество развлечений . Отличный бассейн и один из крупнейшего аквапарка я никогда не видел. Персонал очень приветливый и приятный. Но наш отпуск очень мало времени (и время ходят быстро, когда время хорошее...).
20
2289Julia
Дата отзыва: 17 июля 2015
Я в этом отеле 4 раз, обожайте его! В этом году я был в 2 раза с разницей в отеле за неделю! Я не мог устоять!Большое спасибо АНИМАЦИИ 2015! Вы лучшее... мы, конечно, встретим вас!!! Мне очень нравится это место, и я уезжаю!!!Вы лучший из лучших!Территория отеля большая, красивая, огромный аквапарк, еда в лучшем случае!
20
Morgan E
Дата отзыва: 15 июля 2015
Отличный отпуск, команда аниматоров была замечательной, очень приветливы и хорошая с детьми, еда не была фантастической, но это было поесть, Apt Wi-Fi был ужасный, из них обязательно продолжать снова подключиться, бассейн, горки и развлечения бросили день, было хорошо, что я обязательно вернусь!!!
16
Sofi
Дата отзыва: 09 июля 2015
Мы приехали, хотя туристическое агентство, которое зарезервировало место для нас, так что никакого возможность выбрать.РЕГИСТРАЦИЯ - очень милая дама встретила нас (7 утра), которые пытались найти номера почти возможными рядом друг с другом (3 семей с детьми), и мы получили их за час, хотя регистрация была первой за 4 часа.НОМЕР - отлично оборудован, кондиционер, чистый, 2 1 кровать, хотя мы не хотели, и заплатили за ночь, открытую для сада с косвенным видом на море в нашем случае, очень понравились деревенский стиль. Обслуживание номеров было очень плохо организовано на несколько дней, у нас было 8 полотенец в домике на около 2, но в целом, номер чистый, в форме, мне понравилось. Я не думаю, в этом случае, что вид на море - это важно, так как у вас есть сады повсюду, и в некоторых номерах есть лучший доступ к бассейнам, некоторые в аквапарки, рестораны, бары, пляж...ОТЕЛЬ - большая деревушка с большим количеством места, чтобы играть, 3 бассейна, 3 башни аквапарка, 1 аквапарк для детей, дети / подростковая зона, бар у бассейна и пляжный бар, в основном чистый, с хорошим обслуживанием, хотя несколько мужчин было трудно, чтобы ответить мне как женщине, не показывала свои культуру (я имею маленького ребенка и нуждался в нескольких вещей для него, которые обычно бывает в отелях, но отрицались мне). Мне очень понравилось внимание к детям с лестницами в барах или дополнительную шведском столе в лучшем случае.ЕДА - в основном пряный или суперсладкий, некоторые салаты были там в течение нескольких дней и были сгнившие, бар детей был полон Chicken наггетсов, есть картофель фри и спагетти с кетчупом - это не дети дружелюбная еда для меня! Для детей нет ничего, чтобы поесть для детей до 3 очень трудно найти. Для семейного отдыха плохая организация. Они действительно знают, как сделать выпечку, это было потрясающе. Больше разнообразия фруктов было бы идеально. Для отдыха, где только выпечку, попкорн или жареный не является снова ориентацией для семейного отдыха, я бы предпочел немного фруктовый бар или что-то. Вода была хорошая, доступный для нас. Другие согласились с вином и алкоголя, подавали в барах. Кофе был обменены во время нашего отпуска, так что кофе был прекрасным в новых.ПЛЯЖ, БАССЕЙН, АКВАПАРК, Просто идеально, это то, где у нас ничего не было, только чтобы насладиться. Прекрасный, спасибо!АНИМАЦИЯ не использовалась нами, так как у нас было довольно маленькие дети, но что мы видели, были все удобства, программа во главе с хорошими ребятами, которые хотели детьми. Явно хорошо проведшие время.То, что я взял с собой очень положительный, является менеджером ресторана Джамиль (?) (мне очень жаль, я забыл его имя, высокое, со стаканами и улыбаются, с очень попадают зубы), который всегда был большой и помог нам, когда все остальные сказали не или не поняли. И затем аниматор Сэмо Спидермен, который был суперприятным нашим детям и очень разговорчивым обо всем, так что образовалась отличную атмосферу.Мы явно приехали слишком рано (15.6). , некоторая подготовка в сезон еще предусматривалась, иначе довольно милый. То, что вы не можете выбрать - другими гостями, когда я увидел то, что могут сделать русские и как английские пьяные парни вели себя, я был очень удивлен, поэтому я не выберу подобного отеля для своей семьи, пока мой ребенок не будет выращены достаточно, чтобы узнать, что своими пределами и этим, люди могут быть (да, действительно) различные и точно не присоединяющиеся к любому российскому столам с выбором еды отелю больше.
4
Fitz1867
Дата отзыва: 05 июля 2015
Очень плохой отпуск 1 отличной вещью была команда аниматоров, плохая еда без кондиционера получил ответ персонал поставил большую жалобу в просто ждать, чтобы получить ответ от Tomsons, который мы никогда не вернемся в этот отель, никогда не 3/4* скорее 2
8
simmosu
Дата отзыва: 02 июля 2015
Мы приехали на неделю за два дня до ужасных инцидентов. Большая часть персонала отеля был вежлив, но не хватает персонала в барах, чтобы получить напитки для детей, и, конечно, не хватает персонала пищи блины во второй половине дня и пончики. Бассейны очень хороший, но не полагайтесь на никаких спасателей, чтобы наблюдать за детьми, так как у съездов около бассейна нет возраста, высоты или с ограничений способности ни на одном из детей. Нас извели с первого утра до последнего вечера торговцы, все из которых потертый "беджи", сказав, что они - персонал отеля. Поездка на верблюде был забронирован, но потом мы попытались отменить после мероприятия. Отель отрицал, что любая ответственность, несмотря на "аренду" отеля для этих спекулянтов использовала. Однако, ХУДШЕЙ ХУДШЕЙ вещью был полный и экстрим то, что мы чувствовали от Skytours. Когда мы наконец-то нашли представителя в пятницу вечером, нам сказали, что они ничего не знали, это "все началось", и нам разрешили выехать из отеля. В субботу человек мы видели спрятанный со стороны отеля в течение 2 часов, в то время как по мобильному телефону, и явно не понравилось прерываться мной попытки узнать, что происходит. В субботу вечером, когда снова мы должны были пойти искать представителя, нам сказали, что нам пришлось немедленно уехать в самолете в Манчестер. Я спросил, если у нас было бы возмещение любой вида, не было никакого ответа. Представитель был не потом видели еще до вторника. Нет присутствие представителя на курорте. Доске объявлений не была иногда отремонтирована. С нами не связались ни в коем случае от компании, чтобы сообщить нам то, что происходит. Представитель даже не знал наши номера комнат. Человек, возможно, только здесь неделю, когда они продолжали говорить всем, но, конечно, у Skytours есть обязанность заботы оказать более старшую поддержку им, а также нам. Все равно все плохо - мы, по крайней мере, получили чашку кофе и набор, бесплатный на рейс домой, который восполнит все, что я знаю!!!
20
Sean R
Дата отзыва: 02 июля 2015
Только что вернулся из Thalassa Sousse, я могу честно сказать, что это лучший отпуск, который я когда-либо пробовал! Отель потрясающий, с несколькими бассейнами, парк в для маленьких детей, водные горки, подходят для всех возрастов и расположенные на безупречном пляже. Есть чем заняться или на экскурсии или просто через игры, ставит в течение дня командой аниматоров. Персонал был очень приятным и предупредительным, и команда аниматоров были великолепны, с детьми.Номера чистые, но немного простой, но кто платит, чтобы сидеть в номере?Очевидно, есть минусы с любым отпуск и с Thalassa, это продавцы экскурсий, которые пытаются продать свои поездки, может раздражать, но если ваша твердую, они оставляют вас в покое, и если я придирчивый, там может лучший выбор еды для детей.В целом, все 6 человек (3 взрослых и 3 детей 5,8&9) нам очень понравилось и вернемся сюда в следующем году
20
Ajz2601
Дата отзыва: 02 июля 2015
Мы отлично провели здесь время, это был наш лучший отпуск за границей, погода была очень жарко морем, прекрасный и теплый хороший и охлаждающийся персонал бассейна была замечательной и команда аниматоров очень забавно, номер был хорошим, что это красивая страна, и очень дружелюбные люди не могли желать большего
20
Katie B
Дата отзыва: 29 июня 2015
Прежде всего я хочу сказать, что мы были с быть в отпуске в течение времени террористической атаки. Это было абсолютно ужасно день, и нам очень повезло просто находиться вдали от нападения (7 км). Мы провели только 3 дня, когда мы летели домой на таких экстремальных перелете.Перед нападением в пятницу, у нас было абсолютно фантастическое время. Персонал отеля делал все возможное для нас, и номер был фантастическим. Душ был маленьким мусором, но вы получаете то, за что платите, и это было ничего, что вы не смогли бы обойтись. Я имею заболевание спины и очень опасающийся о сне за границей, так как матрасы не так хороши, как дома. Однако, это не так, я спал хорошо. Нет полотенец не были в нашем номере, когда мы приехали, пошел, чтобы сообщить об этом в ресепшен, а когда вернулись через 30 минут было много. Не мог просить большего.Единственным недостатком был ребятами экскурсии вокруг бассейна, один и тот же человек пришел к нам 8 раз за 2 дня, и он не доставит не для ответа. Я чувствовал себя немного угрожаемым, но знал, что они не часть отеля, просто платят 'комиссии', чтобы быть там.В пятницу, день нападения, мы были на пиратской экскурсии на лодке, которая была фантастической для семей с маленькими детьми, но не очень хорошо для молодых пар, как мы. Персонал отеля делал все возможное, чтобы успокоить и заверить испуганных гостей. Отличное обслуживание от персонала, продолжили как обычно, в особенности команда аниматоров.Я хотел бы отметить, что, хотя большинство постояльцев отеля клиенты Thomson, сам отель не Thomson, которым управляют.Во время нападения очень мало доступной информации. У персонала отеля и представителя Thomson, Джэймая, больше не было никакой информации, чем мы.Мы начали волноваться, так как другие национальности отсылались домой, но в 23:20 Джэймай, нам сказали, что есть автобус, на его способ забрать тех, кто хотел вернуться домой и серьезный рейсы были доступны, если мы хотели их. С аквапарком отеля, будучи открытыми для тунисской публики, мы решили остановиться в безопасности и попасть на рейс домой.Thomson организовал большой самолет длительного перелета с бесплатными напитками и едой на борту. Члены команды были очень чувствительны и все волонтерами. По прибытию больше персонала Thomson было под рукой, чтобы помочь, что нужно и вынесли письма с информацией для после того, чтобы уехать, если нам было нужно. Мы были дома на 18 часов после нападения. Я не могу похвалить Thomson достаточно и буду писать письмо, чтобы поблагодарить их.Много тунисцев включало персонал отеля, много раз извинился за то, что случилось и доставлено извинения за их страну. Во время, когда я опасалась за свою жизнь, Тунис и Thomson давали лучшее обслуживание, они могли. Важно помнить, что это НЕ был Тунис, и все люди пили Атака. Он также не адекватным для ислама. Я думаю, что это очень жаль, поскольку это затронет эконом и туризм Туниса и средства от существованию этих трудолюбивых и дружелюбных людей. Мы просто оказались в ужасном этом инциденте, но я поеду в Тунис снова, так как это красивая страна с замечательными людьми.
4
Gerry B
Дата отзыва: 28 июня 2015
Отель предлагает **** не, это неНомер чистый, но устаревшийПерсонал очень дружелюбный и очень трудолюбивый.Или отпуск пошел блестяще, пока 39 человек не заводился в соседнем отеле, как мне кажется, в то время, когда вы англичане, где обустроенным. Thomsons, не шумно доставали людей домой, слушая своих клиентовЗаинтересован только деньгами они теряют каких-либо туроператоров, потянувших там, люди никогда не заказывали бы с ними снова
20
1981lr
Дата отзыва: 26 июня 2015
Люди должны получить силу! Уверена движение далеко, чтобы специально недочеты....... мы с 4 другими людьми в 1 - крошечные. Вот открытый, честный и откровенный отзыв.По прибытии в отель в 9.30 ночью мы были встречены с менеджером, который взял наши сумки и проводил нас в ресторан, чтобы пообедать и выпить перед регистрацией.Мы нашли номер вполне нормальный, чистый, аккуратный, с большим количеством места для хранения вещей, 3 кроватями и ванной, что еще нужно? Сколько времени вы на самом деле собираетесь проводить в номере?После исследования территории утром и поиска наших подшипников мы были очень довольны нашим выбором отеля, отличных бассейнов, много водных горок (нет здоровенный ques) частный пляж, 2 магазина и много баров и ресторанов.Еда была в порядке. Именно то, что вы ожидаете от любого отеля. Вы не собираетесь получить банкет с 5 блюд, но пребывание с 2 привередливыми едоками мы всегда находили что-нибудь. Есть 5 или 6 мировых ресторанов кухни, которые у вас к книжным 24 часам заранее, мы попробовали Английский завтрак, английский ужин и итальянский обед. Снова очень хороший! Закуски немного плохие, но 15 лет понравился (блины и пончики), Напитки тоже были великолепными, да, стаканы небольшие, но мы пили мало и часто и большинство времени, официант придет с ними.Персонал отеля был вежливым и буду всегда останавливаться поболтать.Мы приехали на 2 2-часовых спа в начале и в конце отпуска, который был просто Божественным! Я очень рекомендую его. Турецкая баня, скраб тела, гидро ванны (Боже мой!!!!! ) и массаж всего тела в 115 динаров (приблизительно 35£) делайте этого!!!!!Экскурсии - наша группа пошла в сафари-парк и зулусскую еду. ПОТРЯСАЮЩИЙ сафари-парк!!! Становится довольно достоверными с животными (мы кормили жирафов) не очень нравилась зулусской едой, но была частью спецпредложения с сафари. Мы отправились пиратское приключение, что было здорово, определенно дельфинов, плавали в Средиземном море и множество развлечений на борту. Некоторые из группы сделало двор, ездящий на велосипеде, что они все, что очень понравилось. Мы забронировали наши экскурсии через туристическую турагентство не не зависимо. Независимая компания довольно грубые и настойчивая, немного более дешевая, но вы не можете положить деньги на безопасность!Итак, команда аниматоров....., что я могу сказать? ФАНТАСТИЧЕСКИЙ!!!! Много развлечений для ВСЕХ от детей замечательным бабулям! Всегда поймать людей включили, и работает круглосуточно, организации другого дня развлечений и ночи..... большая благодарность, Лука, господин Джеймэйка (потерял сознание) и Сэм... также МЯУКАЮТ!!!Часть группы пошла, параскользя, который я очень рекомендую!Единственное, что я бы сказал, если вы путешествуете с детьми в багги или искалеченным народом там, отсутствие лифтов (ни один) поэтому не советую бунгало!В целом, фантастический, приятный отдых. Миллион процентов, рекомендую. Xxxx
20
kayleigh88660
Дата отзыва: 25 июня 2015
После бронирования нашей путевки мы прочитали отзывы здесь. Мы нашли много неоднозначных отзывов и было немного взволнованными. я могу с уверенностью сказать, что у вас нет ничего, чтобы быть взволнованными по поводу.я хочу начать, приветствующий превосходная команда аниматоров... без них, наш отдых не был бы то же самое. Ninja, спокойная, bebo, lilou, Лэрри, Сэм, samo, astrix есть только слишком много. я думаю, в целом, что около 25 человек, каждый день там на. мини-клуб был отличным. Наши 3 детей ходили большую часть дня из владеет выбором. они заставили нас чувствовать себя частью большой семьи. Они очень весь день усердно работают, начало мероприятий, около 10 утра, и они не останавливайтесь в час ночи. Вечерние развлечения были великолепны, очень веселыми, в котором разместились все национальности (у них есть даже очень собственный человек-паук и micheal Джексон). Вся команда аниматоров отлично обучена с замечательным балетмейстером Джеймэйкой. Мы стали замечательными друзьями с ними всеми. В последний день они все приехали, чтобы дать нам. Нам было очень грустно уезжать..., мой 4-летний сын закричал полностью в аэропорт!! (я даже пролил слезу или два). Все они были восхитительны.Теперь..., если вы хотите место, что люди говорят только на английском языке, и вы просто хотите перекусить, английская еда, то останавливайтесь в "Батлинз"!!! Ваш отпуск - это то, что вы получаете его так охватить его. Я прочитал людей жаловались на еду и честно говоря, огромное разнообразие блюд..., если вы не любите тунисской еды есть пиццерии, куриным наггетсам, жареному картофелю и pasta.me лично очень понравились все tuniaisn еда и свежая рыба. То же самое, что любые Праздничный шведский стол по системе «система все включено» там будет еда, которую вы любите, и еда, которую вам не нравится. Весь персонал в ресторане работал очень усердно, чтобы держать всех счастливыми.Когда мы приехали (час ночи) мы проводили в наш номер, мы поняли, что за отелем не запирался. утром мы пошли на ресепшен, и они поменяли номер немедленно..., наш номер был просторным, и уборщики приходили ежедневную газету. Я нашел, добавит расходов ли вы полотенца на полу, они заменили их всех каждый день.Было несколько человек, продающих однодневные поездки. верблюды, guads и пиратский корабль... мы сделали все три. Они все были замечательными дней..., они действительно пристают вас немного, но они - только постарайтесь заработать на жизнь, если ваши вежливые по отношению к ним и просто говорят, что будут вежливы во двор. Единственный человек, которого мы нашли слишком нахальный, был одним из локальных фотографов. У нас также была полная спа-процедуры, которая также была отличной.Мой сын заболел, пока там и местный доктор был очень любезным. У моего сына были, Rosh инфекция и инфекционное заболевание горла..., он предписал антибиотикам, снижениям палочки и брызгам nasel и мы заплатили 50 динаров (17£), которые также включали рекомендации. он также доставил лечение в 20 минутах в отель.... замечательное обслуживание!!!.Бассейн был просторным, с большим количеством разных бассейнов, в зависимости от того, что отпуск ваш после.у нас был фантастический отпуск, и мы надеемся заказывать в следующем году!!!
20
Debbie N
Дата отзыва: 24 июня 2015
Я был дома теперь в течение 2 дней, и что я могу сказать, что этот отпуск был фантастическим, у меня на самом деле не могу сказать ничего плохого об этом, отель был очень чистым, и всегда можно было что-нибудь поесть.Команда аниматоров была великолепна, и они очень старались, чтобы развлечь всех и для всех возрастов. Они на различные мероприятия в течение дня, а затем положили отличное шоу, которое меняли каждый вечер и, честно говоря, это была команда аниматоров, которая сделала наш отдых, и я и моя семья определенно собираются вернуться в следующем году.
12
Simonavich
Дата отзыва: 23 июня 2015
Аквапарк, приятный, горки страшные/быстрые/вьющиеся. Много места около бассейна и не переполненный. Большая часть отеля, безусловно,.Еда, средне, завтрак был таким же старый то же самое старое, как и ожидалось, я полагаю, но не очень для англичанина вкус. Я понимаю, что мы не будем в Англии, но мы с разочарованием.Обед и ужин были не намного лучше, съедобная, но blurgh. Что касается пудинги, ну, в целом, если вы - вентилятор жидкой масса, вы будете повезло. Был один десерт, который был вещь типа зефира, которую я наслаждался. У Есть несколько ресторанов, вы получаете халяву прямо на неделю, которые были хорошего качества.Мы также ели в Стейк-хаусе Фермера, 5 минут на такси, где мы заказали 1 огузок, 1 блюдо Сплит, 4 пива, 1 кола, 3 пудинг и чаевые за 40£!Обслуживание в баре и закуски, УЖАСНЫЕ! Пиво подавался в 1/3-м pt стекле (мы даже получили в стопке большого размера) после длинной очереди. Позор, заняла меньше времени, чтобы отхлебнуть его или съесть его, чем получить его.Казалось, что все они чувствовали, что могли экономивших денег на с "все включено", они пытались. Все бары хватало персонала всего один человек, и тогда у вас было 5 других, собирающих очки. Это не имело бы это место, если вы подавали, по крайней мере половина бокалов пива или шхун.Напитки детей - просто шипучая газировку или вода. Есть несколько магазинов на территории отеля, но почему нужно, вы должны заплатить любого за стандартный.Легкий завтрак блинчиков или пончики, в то время как восхитительный, подвергался твердым 15 минимальным очереди, из-за одного человека и его Actifry........ и линии не так секретные едоки, складывающие высоко свои тарелки!Персонал и развлечения пробуйте самое приятное, чтобы продолжить алкоголь, и это было приятно, хотя они могут быть после развязных чаевых!!Ночные развлечения подозрительные. Отель расположен во внешней проводили, дневные команды 'Анимации, которые весь день, не было окна выходили во всей мероприятий, затем оказались серию танца, эскизов, накрыт порядок, к стандартам британских Получил первый комплект колорит 3 звонок, только Дэвид Вальямсом, действительно любит его. Я действительно нащупывал их, так как они были очень приятными девушками ребята. В номере не было большого смысла состоянии общаться с людьми, наблюдая за хороший кабаре, которое будет предпочтительных.ИМЕЙТЕ В ВИДУ! Есть лоточники, нападающие, как только вы попадаете внутрь, пытаясь заставить вас подписываться до метрах, можно прокатиться и пиратский корабль. Они будут приставать и будут приставать, будут жесткими с ними, им может не понравиться, но это ваш отпуск. Мы делали поездку на верблюде и в нескольких метрах на самом деле, но мы заставили посидеть в несколько дней, и они купили цену вниз. Я рекомендую оба, но взял бы некоторые динары в смене за дополнительных чаевых, они будут пытаться продать вам фотографии. ДЕРЖИТЕСЬ, цена опустится прямо перед тем, как выйти около отеля, поскольку они не нуждаются в них.Номер был простой, но чего еще желать? Что-нибудь принести вашу голову. Он был чистый и полотенца меняли ежедневно при необходимости.В целом, это было терпимо, и мы наслаждались своим отдыхом. Я думаю, что ожидал большего от отеля на сайте отеля, что это не приемлемо. Несколько вещей, я не видел теннис или мини-гольфа. Спортзал был бесполезным для. Проходят машина сломалась, после 15 минут на нем и кабель веса, сфотографированного на мультитренажерном зале. Спа был хороший способ скоротать пару часов, но я не уверен, как хорошо компетентный персонал.О, да....... SUN SHINES: )
16
kate83x
Дата отзыва: 21 июня 2015
Останавливались в этом отеле в конце мая 2015, одна поехала с двумя детьми, поэтому до предупрежденный, чтобы вспомнить всех этих мужчин, однако, ни в одном месте, сделал любого из них, заставляют меня чувствовать себя некомфортно, если что-нибудь они, кажется, не больше уважения, чем большинство англичан.Были икота с нашей бронью, и номер, но как только они были решены было очень мало, чтобы критиковать. Еда была не лучшей, но не ожидалась после прочтения предыдущих отзывов, аквапарк был большим удовольствием, Лейб-гвардейский конный полк был очень дружелюбным, и отель содержался в чистоте. Ребята экскурсии стали раздражать время от времени, но как только вы сказали оставить в покое вас, которых они замедлили.То, что сделало наш отпуск, так это команда аниматоров, Мой маленький человек преследовал их о левом месте прямо и в центре и не единожды любого из них, кажутся раздражал. Они работают, очень длинные часы, однако, всегда сохранились дружелюбны и вежливы. Дневных развлечений держали нас всех могли повеселиться, и вечерние шоу были фантастическими. Это очень талантливая набор и должны похвалиться гораздо больше, чем они. Lilou, Лука, Лэрри, Samo и Jamaika - все невероятные ребята, мы завели восхитительных друзей и позор, мы должны были уезжать домой.Я оцениваю отель как 4 звезды, но если бы я оценивал команду аниматоров, то это были бы 5 звезд полностью: )
12
RaspopovVE
Дата отзыва: 20 июня 2015
В отеле все хорошо, за исключением 3 проблем:
1) белые полотенца в номерах
2) питьевая вода
3) wi fi
Поясню: если вы не сможете наладить отношения с горничной в первые дни, то придётся жить вам без белых полотенец в номере, или ругаться постоянно по этому поводу на рецепции. Будет она забирать их в 10 утра и приносить чистые вечером. Количество приносимых полотенец зависит не иначе как от силы ветра в Антарктиде.
Питьевая вода - она по талонам. Талоны на рецепции. Один талон в руки. Все.
WiFi только у рецепции, платный, дороже интернета у сотовых операторов. На дворе 21 век и космические корабли бороздят просторы вселенной, а в Талассе Сусс Wifi только на рецепции и за дополнительную плату.
16
JOJOBLOWER
Дата отзыва: 19 июня 2015
Это было нашим 7-летними сыновьями первый отпуск за границей, и мне порекомендовал Thomson, так как это соответствовало всем нашим требованиям того, что мы хотели от семейного отдыха. Какой великолепный совет от туристического агента. Мы фантастически провели время. Отель был очень чистым, и весь персонал был очень дружелюбным. Да, еда была так себе, но всегда было что-то, что мы могли найти (даже если бы это была просто тарелка жареный картофель! ). Каждую яичницей, которая вываливалась в 3.30 каждый день, была большой успех с нашим сыном - король яичницей!! Я согласен, что продавцы поездки начинают немного утомили нас вокруг бассейна, но мы только видели в первый день. Мы забронировали только одну экскурсию - поездку на верблюде, что наш мало один очень понравилось, но она трудно пыталась объяснить, что о животных так не заботятся в Тунисе, как они находятся в этом отеле в Великобритании. Учись торговаться с местными жителями - вы можете взять вещи, даже по более низкой цене, которую они просят. Кондиционера нет совсем не мешали. Хороший спрей от комаров, и мы просто оставили дверь балкона открытой (мы были на втором этаже! ). Я полностью рекомендую этот отпуск, но действительно объясняю вашим детям, что страна очень плохая и полностью отличается от нас. Убедитесь, что у вас много динаров за чаевыми (цена была почти 3 динара к фунтов), так что, хотя, кажется, что вы выбрасываете деньги, это несколько фунтов каждый раз. Бассейны и горки отличные, а пляж потрясающий. Мы вернемся в следующем году, но на две недели вместо одной!!!
20
Irinavacaru
Дата отзыва: 18 июня 2015
Честно говоря долго мучилась после покупки тура, правильно ли я сделала? Читала отзывы, но общего мнения так и не поняла. Также зачастую отзывы пишут люди недовольные. Поэтому реально расскажу все подробно и откровенно.
1. На территории отеля находится самый большой в Тунисе аквапарк. Реально хороший с новыми горками. Нет больших очередей как вЕвропе, когда нужно на горку стоять по часу. Для гостей отеля аквапарк бесплатный.
2. При регистрации доплатила за бунгало и не пожалела. Дали номер у центрального бассейна, от которого во все направления было удобно ходить.
3. Сам номер достаточно простой. Без излишеств. Плохое освещение. Ванная комната большая, но все старое. Полотенца плохие и затертые. Но это мелочи. В принципе в номере только спишь.
4. Бассейны большие и чистые. Море чистое с мелким заходом. Песок на пляже почти белый и чистый. За доплату можно брать у местных смотрителей на пляже лежаки у кромки моря. Нужно договариваться.
5. Еда вполне нормальная. Знаю о чем говорю, так как сама работала раньше в ресторане на круизном корабле в Средиземном море. Деликатесов нет, но правда не оголодаешь. Ходить в ресторан лучше на первый ситтинг, то есть в первую смену. Пока столы чистые и приборы есть на столах. Я по приезду сразу дала чаевые (10 динар) официанту, чтобы следил за нами. Потом еще тоже давала. Так он нам каждый вечер стол с цветами накрывал к определенному часу. И напитки приносил, а так им нельзя. Напитки сами должны брать, а за ними вечно очередь.
6. Анимация просто отличная. Мы подружились со всеми, так как я хорошо говорю по английски и немного по французски, то проблем не было с пониманием. Ребята -аниматоры развлекают с утра до вечера. Разные игры у бассейна и на пляже, гимнастика, йога, танцы. Водное поло. Игры в бассейне очень веселые для молодежи. Классная музыка дает заводное настроение. Много молодежи и семей с детьми. Каждый вечер шоу в амфитеатре. Сами аниматоры развлекают. Ставят танцы и комедийные сценки разные. Для тех, кто понимает английский, очень даже прикольно. Я веселилась от души. Для маленьких деток есть мини-клуб с прекрасными аниматорами, но опять же нужен язык. Пара аниматоров немного говорят по русски, но они детьми не занимаются. Для детей, кстати, шикарная отдельна площадка в бассейне с мини горками и всякими приколами. 7. Вообщем, мне все понравилось. Только совет всем- учите языки и не пейте много алкоголя. А то порой бывает стыдно за страну, когда наши тычут пальцами, потому что сказать ни слова не могут. Напиваются до поросячьего визга и пристают к людям с разговорами по душам, а потом спят на скамейке днем упившись ( сама не раз наблюдала). Русские женщины приличного возраста ведут себя совершенно неприлично на шоу на виду у всего отеля, громко смеются, ходят , когда люди выступают для них и пускаются в пляс, отвлекая все внимание на себя. Стыдно и больно!
И вообще улыбайтесь, господа! Здоровайтесь с персоналом( лучше даже на французском), не стесняйтесь благодарить людей, которые работают для Вас!
12
Ann M
Дата отзыва: 16 июня 2015
Была здесь с 7-го июня 1 неделю. Отель выглядел нормально по прибытии. Хорошие бассейны и территория прекрасные.Однако, есть список жалоб для Thomson.Нет кондиционера в отеле до 15-го июня при 30 градусов тепла не было приятным, включая время еды.Еда была средней. Вы всегда могли найти что-то. Просто будьте осторожны, что вы не едите под приготовленными яйцами в мяса для завтрака или сыром мяса, приготовленных на гриле. Стаканы, которые они обслуживают, раковина, не больше, чем стопка, которая вызывает неизбежное ждать напитков во время еды. Я бы посоветовал взять свой стакан с вами, как я, видел другие делают это.Есть также несколько грубые люди из других стран, которые позволяли бы там стол с едой, как будто их никогда не перекусить. Пустая трата денег.Маленький совет зажигаются путь. Персонал очень благодарен за это.Также горничные отключают электричество в номере, который заставляет холодильник размораживать... и протекать по всему полу. Остерегайтесь этого.На выходных местные жители используют парк в..., это становится очень людно и не очень расслабляющее вокруг бассейна.Это средний отель. Но, думаю, что они должны пересмотреть стандарты и отношения с клиентами.
4
charlene22072015
Дата отзыва: 16 июня 2015
Мы приехали в этот отель в понедельник в 3 утра, и им посоветовали при регистрации, который не было никакого бронирования, было для моих детей просто меня и моего друга, поэтому после общения с моим подтвердилось и поиска моего шумоизоляции, у них заняло до 5 часов утра, чтобы найти меня свободный номер, как только мы вошли в номер кондиционера не было, поэтому была невыносимая жара и советовалась, что это было против там закона, чтобы положить кондиционер до 15-го июня, хотя это было написано на сайте, у него был он, душ был сломан, плитка были черными от грязи и грязи. Также не было холодильника, так что, несмотря на 37 градусов тепла, было трудно получить холодным напитком, так как все жарилось, когда мы пошли в бар за бутылку воды, нам дали 7 билетов, несмотря на то, что "все включено", это было всей водой, на которую мы были права на бесплатный.после организации очереди, по крайней мере, 40 минут каждый раз, когда мы пошли в бар, нам дали пинту, в которой можно назвать стопка! потом стало ясно, что вне зависимости от того, какой алкогольный напиток или сок мы забронировали, это то, что это отель. персонал в баре был очень грубым, если вы не дали им чаевые.еда должна быть худшим по системе "все включено", который я когда-либо видел, всегда холодной или сырье! птицы беспокоило в ресторане, высокие стулья выглядели так, что не убирались через год, и было все отключался ремней от них!! скоро, поскольку двери открытыми, это было похоже на время кормления в зоопарке, люди, выдвигающие других, территорию, минуя очереди, просто было смехотворное.не было никакого мороженого, никаких закусок в течение дня для детей. Никакого самообслуживание для сока, который был бы хорошим для детей, так что приходилось стоять в очереди за стопкой сока в течение 40 минут, плюс в душной жару можно получить слишком!когда мы добрались до бассейна, нам постоянно приставали уличные торговцы в отеле и 5-6 раз в день, спрашивая, хотим ли мы поехать на экскурсию на фотографии нас и детей, то утверждающих, что мы забронировали им и заказу, мы заплатилиаквапарк (горки) был большой частью этого отеля и пляжа, хотя они выключались каждый день на 2-3 часов (не заявлял это на территории),развлечения в течение дня для детей были не существующими, больше похож на 18/30-х отпуска, а не семейный отдых, у взрослых был зумба, йоге, водное поло и детям оставили открытый бассейн, чтобы пропустить сторону!ночные развлечения были всего час, который заявил, что мини-диско ', но на самом деле это было 3 человека, у которых явно не были заинтересованы в там в командировке, танцы, к тому же 10 песням много раз каждую ночь.персонал был очень недоступен и утверждался иметь плохой английский, если, как персонал в баре вы не дал им деньги, то они были рады помочь и поняли полностью, что говорят вам. Только персонал, который был самыми хорошими мужчины, вы могли встретиться, где те, кто работал в английском ресторане, но, несмотря на то, что "все включено", вы едва могли поесть в этом ресторане один раз в неделю, и нам пришлось забронировать его 24 часа заранее!Я прочитал отзывы об этом отеле и, несмотря на плохие, советуясь забронируем этот 'восхитительный семейный отдых' Thomsons, я решил игнорировать отзывы и забронировать его, урок на будущее и одна ошибка, которую я бы снова.Избегайте этот отель любой ценой не дал бы этот отель 2 звезды, не берите в голову 4-звездный, отель утверждает, что было. В общем, лучшая часть этого отеля была горками аквапарк и погодой!
16
Cjakg
Дата отзыва: 16 июня 2015
Мы приехали сюда на неделю во время пасхальных каникул, и это очень интересный отель, чтобы базироваться нас. Очень большая группа 12 человек, и половина их были дети, это место было идеальным для них. Отель, который расположен прямо на побережье Туниса, с красивым, даже при пляжа, предложил широкий выбор блюд в ресторане, и, плюс у них также есть ресторан специалиста, за который вы можете заказать столик. Аквапарк, который был в этом отеле, это очень весело и дает детям и большим детям массу удовольствия и развлекательная. Плюс, если вам хочется побаловать себя, пока здесь они также предлагают спа, которые очень хорошие и разумные цены. Одна из других отличных вещей в этом отеле, как хорошо расположен, чтобы можно было добраться до всех других мест, так что легко, осмотра достопримечательностей и магазинов и насладиться атмосферой. Очень приятный отдых, определенно рекомендую семьям остановиться здесь не отель, если вы хотите тихий и спокойный отель пар
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур