Тунис, Hammamet

The Russelior Hotel & Spa 5*

Рейтинг отеля:
9,78
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
237
До аэропорта:
5 км
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Пункт обмена валюты
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель с уникальным дизайном
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • VIP-услуги
  • Магазин сувениров
  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Поле для гольфа
  • Верховая езда
  • Рыбная ловля

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Факс
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Со звукоизоляцией
  • Люкс для новобрачных

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Ланч с собой
  • Барбекю
  • Ресторан
  • Бар

Транспорт

  • Аренда автомобиля
  • Трансфер

Услуги по чистке одежды

  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка

Отдых на воде

  • Дайвинг

Здоровье и красота

  • Солярий
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

  • Уход за детьми
  • Детская площадка

Бассейн

  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

4
Manju K
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Совершенно ужасно с самого начала. Совершенно очевидно, что они не любят англичан. В нашей комнате было позорно... грязное и испачканное постельное белье... розетки, которые постоянно спотыкались... шторы падали с рельсов... гниющая плесень в ванной... холодильник, который не работал... Блок неадекватен. ..пол и ковры были забиты грязью. ..персонал отеля не был заинтересован в решении или решении вопросов, которые были сообщены. ..еда была ужасной, а персонал ресторана был груб. . Сотрудники ресепшн забрали у нас воду и сказали, что нам нельзя брать ее в номер. Спа-центры не доступны из-за реконструкции, которая вынудила нас использовать удобства за пределами нашего отеля. . Этот отель не роскошный 5-звездочный рейтинг, как указано на сайте, и должен быть закрыт. Держись подальше от этого места!
Читать полностью
8
Steven jenkins
Дата отзыва: 18 октября 2025
Открытые площадки отеля The Russelior Hotel & Spa поистине потрясающие — легко 5 — качества звезды. Сады пышные, площадь бассейна безупречная, и вся обстановка чувствуется спокойной и роскошной. Жаль, что тот же стандарт не распространяется на остальные отели. Внутри впечатления были больше 3 - звезда в лучшем случае. Номера и удобства кажутся устаревшими, а общее обслуживание просто не соответствует имиджу отеля. Хуже всего было отношение большинства сотрудников — они часто казались незаинтересованными или неприветливыми, что действительно отнимает опыт, особенно у иностранных гостей, которые прошли долгий путь и платят хорошие деньги. Следует упомянуть о двух исключениях: Софенн и Мустафа были просто блестящими. Они вышли за рамки, чтобы помочь, и заставили нас чувствовать себя искренне желанными гостями — это настоящая заслуга отеля. Простой совет для руководства: научите персонал улыбаться и относиться ко всем гостям с уважением, потому что так вы заставляете людей возвращаться. Расположение и открытая красота невероятны, но служба нуждается в серьезном обновлении.
Читать полностью
4
Sara
Дата отзыва: 15 октября 2025
Меня заставили ждать более 5 часов, пока они утверждали, что моего бронирования не было, а потом сказали, что оно было отменено, хотя у меня было подтверждение на руках. То, как со мной обращались, казалось расизмом, унижением и пренебрежением. Женщина, которая назвала себя менеджером по бронированию, сказала мне, после 5 долгих часов, уйти, потому что отель был “полным”. Я путешествовал один, это был мой первый раз в Тунисе, и когда стало поздно, я почувствовал панику, беспомощность и глубокое горе. То, что должно было стать расслабляющим перерывом, обернулось эмоциональными пытками. После 5 часов унижения, наконец, они решили дать мне номер, хотя мой поставщик отдыха предложил мне выбрать другой отель. Будьте внимательны к плохой гигиене как еда и комнаты, простыни и полотенца грязные старые и порванные. Гигиена ресторана очень плохая, вы будете обедать с мухами, у меня также был диарея на второй и третий день пребывания в том отеле. Не обманывайтесь 5 звездами, что в этом прекрасном здании нет даже двухзвездочного сервиса. N: будьте, если вы решили забронировать этот отель, чаевые персонал для воздуха - условие включено, также если вы женщина и вам нужен свет для вашего макияжа, то принесите свой собственный свет, так как освещение отеля очень тускло.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте