- Главная страница
- Страны
- Тунис
- Курорты Туниса
- Хаммамет
- Отели Хаммамета
- Iberostar Waves Averroes
Iberostar Waves Averroes 4*
Рейтинг отеля:
8,753333
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
266
До аэропорта:
41 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сад
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Развлечения
- Дартс
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Каноэ
Здоровье и красота
- Массаж
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
12
bilko1971
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Мы забронировали это отбывание в последнюю минуту на 7 ночей "все включено" и выбрали Iberostar по названию, так как были не уверены из-за первого визита в Тунис.
После 45-минутной поездки на самом грязном шаттле мы прибыли в Iberostar Waves Averroes Yasmine Hammamet.
Нас поторопили через приемную, чтобы поужинать в 21:00: 15, единственное, что нам объяснили, — это время приемов пищи.
Комната была очень большой, но немного выглядела усталой, в мини-баре была только бутылка воды, а кондиционер работал не очень хорошо.
Завтрак был обильным, там было что-то для всех.
Буфетный ресторан очень устарел и нуждается в серьезном обновлении, то есть нужно заменить столы и стулья. Персонал очень хороший и усердно работает.
Нам пришлось внести залог за ключ от сейфа и залог за полотенца, что немного неудобно. Просто предоставьте карточки для полотенец и ключ от сейфа, и если они не будут возвращены, взимайте за них плату.
Бассейн и прилегающая территория нуждаются в капитальном ремонте.
Солнечные шезлонги/парасоли и полотенца нуждаются в замене. Газон нуждается в новой траве.
Бар у бассейна, в который можно зайти, — отличная идея, но трудно выпить что-нибудь, если не в бассейне.
Персонал невероятно усердно работает, чтобы выносить напитки, но им не хватает большего количества, так как они также обслуживают пляж.
Качество напитков очень низкое и требует внимания, приходится платить за Бейли или бутылку Бека.
Мы попросили оставить нашу комнату до 16: 00, за который мы заплатили 121 динар.
Пошел в комнату в 15: 00 для душа и горничная ждала снаружи комнаты, телефон звонил, спрашивая о наших делах, затем в дверь стучали, говоря, что было 15: Комната 00 должна была быть отдана, что нам не нравилось.
Мы выбрали этот отель из-за имени и репутации Iberostar, но в целом остались разочарованы качеством.
Персонал был хорош во всех отделах.
Мы вернемся сюда? ответ НЕТ.
4
Gail F
Дата отзыва: 24 сентября 2026
Отель старомодный и находится в состоянии, требующем полной реконструкции.
Еда низкого качества, выбор, вкус и холодная.
Уборка — это самое минимальное, оставляя много пятен и беспорядка.
Я на полпути и пошел бы домой пораньше, если бы мог.
20
Roving627620
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Только что вернулся после 3 визитов и хочу оставить честный отзыв.
Плюсы: номера отличные, еда хорошая, персонал на ресепшене очень дружелюбный, менеджер ресторана потрясающий и очень услужливый, а также персонал бара у бассейна, спасатель, фотограф. Наша горничная сделала наше пребывание в номере 3030 блестящим благодаря прекрасным вещам, которые она сделала.
Минусы: развлечения были плохими. За исключением Лоэфи, команда была довольно ленивой и большую часть времени хотела сидеть на наших шезлонгах. Ребята просто хотели, чтобы мы принесли им виски-колу, а Фатма хотела избавиться от детей из детского клуба, чтобы расслабиться. Большую часть времени мы прятались в бассейне, чтобы убраться от них.
12
Marie P
Дата отзыва: 25 августа 2026
Это наш третий визит в этот отель (3 взрослых и 3 подростка), но в этом году меня несколько вещей не впечатлили. Во-первых, музыка у бассейна и по вечерам, после шоу, такая повторяющаяся! Как будто они заплатили, чтобы использовать те же 6 песен, которые они просто ставят на повторе каждый день, это один и тот же маленький плейлист последние 3 года! ! ! То же самое можно сказать и о вечерних шоу, которые скучные. Лучший вечер — караоке, просто потому, что ты не знаешь, что произойдет. Ночь в отеле — это нечто неловкое и очень не оригинальное.
Анимационный персонал, обычно отличный, в этом году был не таким уж и хорошим. Никаких водных игр, никакой стрельбы из лука, не так много развлечений для подростков, повезло, что мои двое просто обожают играть в бассейне, и бассейн — это изюминка отеля, он потрясающий.
Кондиционер в отеле не справлялся с жарой, или они недостаточно его включали. Там, где обычно можно было бы найти облегчение в баре или ресторане, его не было, во всем отеле было невыносимо жарко, какая жалость.
Некоторые износы вокруг отеля, сломаны смывчики в туалетах и т.д., но он безупречно чистый и пахнет чудесно везде. Я был в одной из отремонтированных комнат, но там тоже были некоторые косметические дефекты, и в спальной зоне отремонтированных комнат практически нет освещения, принесите свет с зеркалом! ! ! Кондиционер в комнате был в порядке, но холодильник не такой, на который я надеялся.
Я люблю еду, всегда нахожу, что поесть. Хотелось бы, чтобы они всё помечали, особенно в холодном выборе. Я бы попробовал больше еды, если бы она была маркирована.
Рассмотрите возможность высадки травы в зоне для загара, там слишком много грязи и недостаточно травы в некоторых местах.
Итак, после двух замечательных визитов я был разочарован своей третьей поездкой в этом году. Не уверен, что вернусь на четвертый визит, так как вышеуказанные проблемы меня расстроили. Если бы с этим разобрались, я бы без колебаний вернулся на четвертый год.
Привет всем их барменам, уборщикам и другим работникам на открытом воздухе, которые не могут сделать достаточно для вас в невыносимой жаре. Они суперзвезды.
20
Юлия П
Дата отзыва: 06 июля 2026
Расположение отеля прекрасное. Питание отличное, очень вкусно все, разнообразно, морепродуктов много, фрукты шикарные, десерты великолепные, большой выбор закусок, горячих блюд (мясо, кура, рыба), выпечка потрясающая, пицца, итальянская, азиатская, тунисская кухни представлены в рамках шведского стола! Весь персонал очень внимательный, вежливый, аниматоры трудяги! Отель рекомендую💯
12
Karon S
Дата отзыва: 30 июня 2026
Отель был в последнюю минуту бронирования, но останавливаясь в отелях Iberostar, прежде чем мы думали, что мы будем наслаждаться этим, к сожалению, это не было нашим делом. Мы любим спокойный отдых, и это было на нас, мы не знали, что есть один бассейн, и он иногда может быть очень громким.
Наш номер был недавно отремонтированным и был прекрасным. Почему в туалете не было мыла для рук? Мыльный шампунь и т.д. поставлял в ванной комнате не ничего в туалете: наш холодильник не работал и для 4-звездочного отеля я ожидал чайник и принадлежности для чая/кофе. Завтрак был разочаровывающим, и я GF, но у меня не было вариантов. Обед и ужин был хорошим выбором (повторяющимся ), но хорошее приготовленное мясо и хороший выбор и десерты выглядели и вкусно по словам моего партнера.
Спасительной грацией для этого отеля был прекрасный персонал. Это действительно самые дружелюбные и милые люди, с которыми вы когда-либо могли надеяться встретиться.
Если бы я вернулся в Тунис, чтобы забрать у меня деньги и в аэропорту я бы пошел 5 звезд и прочитал отзывы. Как я говорю, что это были мои предпочтения, и отель не для меня, но там было достаточно для гостей и погода была красивой
20
Tony S
Дата отзыва: 24 июня 2026
Второй раз в этом отеле и был великолепен. отличное расположение, хорошая атмосфера. номера чистые и просторные, однако номера немного устаревшие, но находятся в процессе ремонта их очень мало шума от работы. персонал все очень доброжелательный. специальное упоминание Бен спасатель делает все, чтобы помочь, hazzmine, Ахмед бассейн бар очень внимательно всегда рядом, чтобы служить вам. kimo , дух от развлекательной команды, очень разговорчивый и вас никогда не подталкивают к тому, чтобы сделать что-либо, мы видим их не как персонал, а друзья кредит доверия компании. Еда хорошая никогда не было проблем с ней, садоводы и уборщики упорно работают, чтобы содержать место в чистоте, не терпится вернуться в следующем году и увидеть отремонтированные номера
20
Лариса Ш
Дата отзыва: 18 июня 2026
Очень хороший отель. Территория маленькая, но очень красивая, вся в бассейнах, вечером с подсветкой. Есть детская площадка деревянная,без навеса. Море песок чистый,заход идеальный для детей. Шезлонгов всегда хватает. Торгаши на пляже есть,но они ходят только у моря,к лежакам не подходят. На пляже всегда дежурит спасатель и охранник. В бассейне всегда веселая анимация, приятная музыка и замечательные бармены. Номера хорошие, уборка каждый день. Еда вкусная и разнообразная.
20
Stacy H
Дата отзыва: 15 июня 2026
Провел здесь потрясающие выходные! Большой крик Ахмеду в баре у бассейна. У нас тоже был номер с прекрасным видом. сказочная еда и напитки. Вечернее огненное шоу тоже было отличным.
20
Stay45725120243
Дата отзыва: 07 июня 2026
Большой опыт в этом отеле.
Люди в отелях очень милые.
20
Emelia3
Дата отзыва: 31 мая 2026
Фантастическая поездка от начала до конца. Все такие дружелюбные и, кажется, искренне заинтересованы в вас и вашем пребывании. Сузи была невероятной, такой доброй и доброжелательной, всегда со всеми общалась, помнила мое имя с первой встречи. Развлекательная команда и кухонная команда действительно приложили 110% усилий и выходят за рамки всего, что я когда-либо испытывал раньше. Уборочная команда была отличной также и оставила нам несколько красивых цветов на кровати. 100% рекомендуют и если вы идете. Вы должны пойти к Сузи на йогу! Большое спасибо за потрясающую поездку.
16
fedupwithcleaning
Дата отзыва: 18 мая 2026
Мы (я, муж и наши 2 взрослых детей 23 и 20 ) провели прекрасную неделю на прошлой неделе в этом отеле. Вот мой честный отзыв.
Думаю, мы пошли еще не сезон, поэтому отель не был очень занят, поэтому всегда получал шезлонг и ресторан, бассейн и бар никогда не были заняты. В половине отеля идет ремонт, который, вероятно, помог справиться с нехваткой людей!
Расположение сказочное, хорошая прогулка к пристани для яхт и Медины и это прямо на пляже, пляж прекрасный. Еда была фантастической, да, некоторые блюда были прохладнее, но это все включено питание для многих людей. Каждый вечер было что-то свое Мясная курица и рыба, свежий салат и много овощей и фруктов. Стартовые варианты слишком много креветок и мышц, которые мы любили. Моя единственная хватка в том, что этикетки совсем не точны. У нашей дочери аллергия на молочную продукцию, но после того, как мы объяснили метрдотелю Лотфи, кто такая прекрасная, взял нашу дочь и обсудил ингредиенты с шеф-поваром, они даже приготовили ей свежий хлеб и пудинги без молока, а также купили немного соевого молока. Наш сервер в ресторане Ахмед был гениальным всегда имел наш стол, готовый с цветами и нашим любимым напитком! Спасибо, что прошли лишнюю милю.
Мы нашли персонал настоящим удовольствием, реальным активом для отеля, всегда такой хороший и полезный.
Номера немного устали, но достаточно чистые. Одна вещь, которую я хотел бы отметить, что авиаафера не доступна до 1 улицы июня, если бы я знал это, я, вероятно, не забронировал бы. Мы спали с открытыми дверями, так что нас съели заживо! Фен почти бесполезен, так что принесите свой, если у вас длинные волосы. Рад, что увидел отзыв о подушках и взял свои, сын не сделал и пожалел об этом выборе! Они как комки теннисных мячей!
Развлекательная команда была великолепна, кричать Сузи, которая была полна жизни и веселья, Мира за то, что позволила нам играть из лука и Азиз для дартса и водной аэробики. Множество мероприятий, в которых вы можете принять участие или нет. Напитки были довольно стандартными для всех включений, местные спиртные напитки - коктейли, как правило, предварительные - готовили смеси, которые были в порядке вещей. У них водка закончилась дважды! Бассейн-бар был бонусом, кричать Ахмеду и Хасину, что всегда служили нам с улыбкой.
В общем, прекрасно провели время, вероятно, не вернулись бы назад, так как мир – это большое место, и мы никогда не ходим туда дважды. Но хорошее соотношение цены и качества.
12
lucy hh
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Прекрасный отель с реальным потенциалом.
Мы останавливались в межсезонье - сезон, что означало, что около половины отеля было закрыто на реконструкцию. В результате рестораны по меню и спа-центр оказались недоступны. Несмотря на это, большинство персонала были очень гостеприимными и сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно в течение всего нашего пребывания.
К сожалению, погода была не на нашей стороне, с дождем и ветром, но мы все же смогли насладиться временем.
Отдельного упоминания заслуживают Билал (спасатель) , Ахмед (официант) , Хамза (персонал ресторана) , и Мира (анимационная команда) , которые все заставили нас чувствовать себя особенно желанными гостями. Тем не менее, мы действительно чувствовали себя слегка неуютно с Сьюзи из команды аниматоров, так как ее подход временами казался чрезмерно тактильным.
Были и зоны отеля, где во время прогулки был заметен нечистотный запах, который определенно требует решения.
Команда домработниц добавила несколько прекрасных штрихов, таких как полотенце-лебеди, бабочка - шторы в форме, и цветы, которые были приятной деталью. Однако сами номера чувствовали себя устаревшими, и мы испытывали некоторые проблемы со смывом туалета.
Если бы эти вопросы были решены, отель действительно мог бы реализовать свой потенциал. В настоящее время я бы считал, что это ближе к сильному опыту 3 звезды, а не 4 звезды.
В целом, отель с большими перспективами, но пока не совсем.
20
Louise R
Дата отзыва: 28 марта 2026
Только что вернулся с недельного пребывания. После прочтения некоторых негативных отзывов я был немного колебался об этом отеле. Как я ошибался, когда волновался! Персонал этого отеля буквально сделал наше пребывание удивительным. Все сотрудники казались доброжелательными, но были несколько, которые выделялись и действительно являются заслугой отеля. Ахмед в баре вау он лучший. Он так много работает, чтобы все были счастливы. Адем из бара также был таким сладким и полезным. Souzy, Mira & Mario из развлекательной команды тоже все сказочные, всегда счастливы и поддерживают настроение всем, даже когда погода была не слишком хорошей. В ресторане Камель был весел и действительно внимателен. Ясин за завтраком был жемчужиной, присматривающей за нами и всегда улыбающейся. Спасатель Билель был еще одним отличным парнем, который заставлял нас смеяться каждый день 🙂
Как я уже сказал, все, с кем мы сталкивались, были прекрасны, но те, о ком говорилось, действительно выделялись и делали наш опыт более приятным. Спасибо, что заботитесь о нас ☺️
20
Una F
Дата отзыва: 23 марта 2026
Мы прибыли в этот отель на основе его превосходной местной репутации. Мы заказали пакетный отдых в другой отель в этом районе, но покинули этот отель в поисках лучшего отдыха.
Мы прибыли на ресепшн и спросили, могут ли они разместить бронирование в последнюю минуту, желая остаться там в течение 3 ночей - Хаусем на ресепшн был невероятно поддерживающим, добрым, приветливым и понимающим. Хотя отель отображается как полностью забронированный, они нашли нам замечательный сад двойной номер и заботились о нас. Хусем был буквально героем нашего пребывания в Тунисе.
Еда и напитки были высококачественными и свежеприготовленными. Удобства в течение всего были абсолютно безупречными, и каждый член команды был просто наслаждение общаться.
Ахмед, в баре, вспомнил наш заказ и поддерживал нас в хорошей свежести на протяжении всего нашего пребывания.
“Супер” Марио и Соузи развлекал нас своим энтузиазмом и энергией (особенно аквазал и стрельба из лука) .
И, наконец, Махди, который пришел нам на помощь, когда easyJet не смог предоставить информацию о трансферах.
В целом, этот отель заслуживает похвалы, за то, что принял 2 незапланированных гостей, когда они были загружены и заставили нас чувствовать себя VIP-персонами в течение всего нашего пребывания.
20
debra b
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Мы прибыли в отель в середине утра, и только должны были ждать около 15 минут нашего номера. Сотрудники ресепшн были вежливыми и доброжелательными.
Номер был чистым и имел прекрасный вид на море. Прекрасный большой душ в ванной комнате, где всегда был хороший поток горячей воды.
Мы пошли все включено, и еда была превосходной, хорошее разнообразие каждый день, было приятно сходить в ресторан. Официанты не могли сделать достаточно для вас, Верблюд сохранял стол для нас каждый день и наш напиток выбора был готов для нас.
Сады отеля были потрясающими, дорожки убирали каждое утро.
В этом отеле очень заботливый, и доброжелательный персонал во всех областях.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель.
Дебра.
20
sheila1066
Дата отзыва: 01 января 2026
Дружелюбный персонал. Команда аниматоров приложила много усилий, чтобы развлечь гостей. Отдельное спасибо, Бади, Рико, Мира (бордовый) Чичу, детский артист и еще один, чье имя я не могу вспомнить, возможно Тито?
Пища была хорошего качества и разнообразной. Номера и удобства обновляются.
Это был наш второй год, и я бы настоятельно рекомендовал.
16
Sean H
Дата отзыва: 25 декабря 2025
У них было отличное 4 - ночлег в Iberostar Waves Averroes на Рождество. Действительно хороший отель и определенно один из лучших, в котором я останавливался в Тунисе. Все было на хорошем уровне.
Персонал был превосходным и очень доброжелательным, и еда на всех - включительно была очень хорошей. Завтрак был изюминкой — блины потрясающие.
Крытый бассейн был хорошим вариантом, так как открытый бассейн был закрыт на зиму. При этом погода по-прежнему была около 20 °C, что ощутило нагрузки лучше стандартов УК.
Единственным небольшим минусом было отсутствие чайника или приветственной бутылки воды в номере по прибытии, что было бы хорошо после долгого дня поездки.
Проводились некоторые ремонтные работы, но это никак не повлияло на мое пребывание.
В целом, это было очень приятное пребывание. Не совсем 5 – звезда для меня, но твердая 4 , и я бы с радостью вернулся.
4
Phil M
Дата отзыва: 16 декабря 2025
После прошлой недели мне пришлось перепроверить, что я забронировал этот отель на основе отзывов, это не могло быть таким же. Могу честно сказать, что у меня было совершенно другое пребывание по сравнению с отзывами.
Я в шоке, и Iberostar может быть так беден, и это заставит меня подумать, прежде чем бронировать отель от этой сети снова.
Плохое обслуживание, ужасная и повторяющаяся еда, незаинтересованный персонал (кроме горничной, пары из барной зоны) .
Развлечение было мучительным, и персонал не испытывал энтузиазма.
Еда завтрака была ниже среднего, обед был отброшен после второго дня, и вечерний прием пищи состоял из всего, что осталось от обеда, разогретого.
В номере не было функционального душа, они пытались починить его, но я все еще должен был держать голову, так как он не будет оставаться в кобуре. Просьба о предоставлении раздевалки дважды отклонялась из-за полной занятости. Но гостиница была занята лишь приблизительно на 30%.
Я пишу это, будучи в Тунисе 3 из последних 4 лет, так что поймите, я не должен ожидать 5 звезд, но это было 2 - звезда в лучшем случае.
Можно с уверенностью сказать, что я не буду рекомендовать этот отель и не вернусь.
12
Mike
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Я недавно провел 10 дней в этом отеле, я бы сказал, что он нуждается в небольшом ремонте в некоторых номерных зонах. Ожидающий персонал очень приятен, однако АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА , ЗРЕЛЫЙ , НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ, И ДЕТСКИЙ , ОБЩАЯ ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ! ! ! Я НЕ ЗНАЮ, ПОЧЕМУ ОНИ ТАМ. Пища нуждалась в подогреве в микроволновой печи как не горячая от буфета . Этот отель нуждается в улучшении!
ОТСЮДА ПОЛУЧАЕТСЯ СРЕДНИЙ ***
20
Izzy f
Дата отзыва: 01 декабря 2025
хорошее соотношение цены и качества, очень чистые номера и еда была очень хорошей - разная еда каждую ночь!
Особая благодарность Чиччо и Тито за то, что они сделали нашу поездку удивительной, они были великолепны со всеми гостями, они были веселыми и обязательно взаимодействовать со всеми, в целом они сделали наше пребывание очень веселым!
20
Huda A
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Как всегда, это место и его персонал имеют особое очарование, которое заставляет меня планировать возвращение, как только я уеду.
Особенно хочется отметить элегантных Нисрин и мистера Аббаса, и прелестную Майю из развлекательной команды, а также весь персонал во всех учреждениях, особенно в ресторане, за их жизнерадостность, превосходное обслуживание и гостеприимство, несмотря на их требовательную работу.
Самое главное – это умение всего персонала отеля заботиться и заботиться о каждом госте, несмотря на большое количество гостей.
Любовь и уважение... Увидимся в феврале 🤗
4
Global60295290953
Дата отзыва: 06 октября 2025
Это честный отзыв об Иберозвездных волнах Аверроэс. Номер у нас был хороший. Горничная проделала хорошую работу, чтобы сохранить его в чистоте. Хоть и ищу чаевые от тебя. Столовые стулья были грязными, они клали крышки на некоторых, но однажды у нас с мужем были отвратительные следы на всех местах, и мы сидели на них. Еда была довольно холодной большинство дней чипсы были холодными. Очень повторяющийся, который в порядке, если тепло и было немного вкуса . все очень безмозгло. Бассейн абсолютно грязный плесень все на дне плитки внизу борта и песка в бассейне даже видел сколы там. Контейнеры для напитков в баре были очень старые и ржавые. Позитивная вещь об этом отеле - персонал . Официанты все очень милые и услужливые. Основные туалеты в приемной комнаты писсуар был заблокирован в течение двух дней, и мой муж сообщил об этом, но взял их еще один день, чтобы исправить . Нет полотенец для рук в женских туалетах рядом с рестораном, поэтому заставил меня задуматься о том, что люди могут мыть и сушить руки. Я боюсь, что я бы не вернулся в этот отель, даже если бы они заплатили мне .
20
Meander370952
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Я хотел бы упомянуть только одного человека. Его зовут Ахмед, и он работает на улице вокруг бассейна и пляжа. Он потрясающий! Всегда такой дружелюбный , всегда улыбается , приветствует каждого гостя . Он заставляет нас чувствовать себя так комфортно! Он самый трудолюбивый работник, которого я когда-либо встречал! Он так уважает всех. Он делает потрясающие напитки. У него прекрасное сердце. Всегда убеждался, что мы всегда хорошо увлажнены , всегда спрашивал, все ли в порядке и всегда жела нам доброго утра ! Этот отель не был бы прежним без этого одного человека! Весь отель потрясающий и весь персонал работает очень много . Но этот человек определенно хранитель! Спасибо за все, что вы делаете . Мы скоро вернемся сюда!
16
Trish
Дата отзыва: 24 сентября 2025
У нас были фантастические недельные каникулы. Персонал выдающийся и не может сделать достаточно для вас, чтобы сделать ваше пребывание замечательным. Любите расположение пляжа всегда много лежаков, а продавцам пляжа нельзя приближаться к кроватям и всегда безопасность на пляже, чтобы следить за вещами
Еда была типичной все включено шведский стол с большим выбором
Развлекательная команда блестящая и хочет, чтобы вы включились без толчков много вещей, чтобы сделать, как аквафит, водное поло, вечеринка пены, танцевальные занятия
Бассейн области большой, а также хороший большой бассейн с большой секцией джакузи и плавать вверх бар снова персонал бара и бассейна спасатели действительно доброжелательные и болтливые
Единственным отрицательным было давление воды в душе мусор
За пределами отеля не так много работы и много мусора на улицах
20
David A
Дата отзыва: 30 августа 2025
Персонал в этом отеле фантастический, анимационная команда действительно хорошая и увлекательная. Номера просторные и действительно чистые. Еда превосходна и куча выбора. Очень рекомендую. Ничего особенного.
спасибо за фантастический праздник.
20
HAJ MESSAOUD J
Дата отзыва: 14 августа 2025
All inclusive стоит того, милые люди, и расположение отеля находится в нескольких минутах ходьбы от города. Рекомендуется парам! Анимация это то, что этот отель особенный для меня по сравнению с другими отелями, с шоу каждую ночь
20
Nikola F
Дата отзыва: 14 августа 2025
Этот отель является абсолютно отличным выбором для всех, кто хочет испытать праздник всей жизни. С самого первого момента на ресепшене до теплого прощания при отъезде, все было просто удивительно – и я не преувеличиваю. Персонал невероятно добрый, всегда улыбающийся и полезный. Артисты фантастические, постоянно общаются с вами, убеждаются, что все идеально, и создают совершенно замечательную атмосферу.
Отель предлагает невероятное разнообразие развлечений для взрослых – от уроков танцев и анимационных программ до различных конкурсов и развлечений у бассейна. Бар у бассейна был фантастическим, как и вечерние программы. Каждый вечер было уникальное шоу, которое стоит посмотреть – красивые выступления, отличная музыка, просто ТОП.
Еда? Абсолютный рай для гурманов! Огромный выбор всего, что вы можете себе представить – бесчисленные виды блюд, десертов, напитков и алкогольных напитков. Все было свежо, вкусно и красиво представлено.
Расположение отеля абсолютно идеальное – прямо на пляже. Море было теплым, как бассейн, и хотя время от времени там водились медузы, это ничего не испортило бы праздник.
В целом, я ставлю 10 баллов из 10! Этот праздник мы никогда не забудем. Мы уже планируем с друзьями вернуться сюда в следующем году. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет идеальное сочетание релаксации, веселья и роскошных услуг.
Никол Хедвика Людмила из Чехии
8
Denise T
Дата отзыва: 13 августа 2025
Я бы не оценил это как 4 ☆ отель.
По прибытии нам не давали никакой информации о деятельности и т.д. Как только мы туда приехали, нас преследовали люди по поводу бронирования поездок. У нас в номере было 2 взрослых 1 ребенок. Кровать ребенка нам принесли позже. Это определенно было лучше. Фен свисал со стены. В комнате нет чайника. Еда была очень элементарной и часто холодной. Поджарил хлеб на завтрак, но обнаружил, что он заплесневел. Получить кофе можно только в главном баре внутри или за завтраком в столовой. Без кофе в обед и после вечерней еды. Детская дискотека была в 8. 30 до 9 вечера, затем никаких развлечений до 9 . 45 pm - 10 . 30 . Однажды вечером они сделали томболу и сказали только призы на немецком, французском и т.д. ни слова на английском. Большинство сотрудников, работающих там, работают в носках, однако некоторые из них едва говорят или понимают английский язык. Поездки были организованы плохо. Нелегкий реактивщик, чтобы помочь. Поездка на верблюде и лошадях определенно хорошая, и квадроциклы были сказочными. Пиратский корабль подвел. Упакованные, как сардины, так что куча еды была смешной. Мы не утруждали себя этим. Цены на путевки разумные. Если вы все же решили побаловать себя спа-пакетом, массажем и т.д. Предупреждаю, что этого нет на месте! Это в отеле, что вниз по дороге, они тебе этого не говорят. Поэтому, когда я ехал за своим, мне пришлось ехать в машине, самой! С мужчиной, с которым я его заказал! Моя тревога ударила по крыше как находящаяся в чужой стране, я понятия не имел, куда направляюсь. Когда я приехала туда, мне дали халат и т.д., я пошла в парилку, сидела одна и думала, что происходит! Это была даже не очень хорошая комната. Массаж был очень хороший, но не стоил денег, которые я заплатил!
Мы вышли за покупками, и нам сказали ехать в Мединский. Они тут же набросились на тебя. Проходите в мой магазин! Это должно быть свободным от налогов, дешевле, чем в других магазинах на улице, но меня ограбили! Тебе дают холодный напиток. Я спросил, бесплатно ли он согласился, потом перед отъездом потребовал от моего напарника 20 динаров за напитки! Я бросил ему вызов и получил деньги обратно. Будь очень осторожна. Продолжайте их сбивать, я беру цену, пока вы не получите выгодную сделку. Определённо ходить по магазинам.
Архитектура отеля потрясающая, но часто в туалетах в лобби не было мыла или туалетных рулонов. Никакого антисептика у ресторана только пустые контейнеры.
Как-то вечером у них был персонал, который просил нас сделать обзор на советника поездки, мы сказали, что да, мы позже, но в основном взяли наши телефоны, погуглили это и сделали это для нас, положив 5 * за все! Я мог бы продолжать, но не буду. Это было мое мнение и опыт.
Надеюсь, если вы забронировали столик, у вас будет больше впечатлений.
Мы ходили на пляж Сахары и аквапарк в суссе в мае, и это было сказочно. Более 4 * чем рейтинг 3 *, который он имеет сейчас. С праздниками. 🏖☀️
8
Kamel
Дата отзыва: 28 июля 2025
Для очень хорошо оцененного отеля мы были шокированы состоянием отеля. Наше пребывание было похоже на поездку назад в 2015 год, так как ничего в отеле не модернизировано. Примеры: не цифровой сейф в номере - вы должны попросить ключ от стойки регистрации и заплатить 4 динара, ноль амнистий в ванной для женщин, как почти все 4-звездочные отели имели бы, полотенца выглядят и чувствуют, как будто им 10 лет, пляж/бассейн полотенца хуже, дверь нашего номера не закрывается автоматически, и нет шланга воды в ванной. Короче говоря, ХУДШИЙ Иберостар, в котором мы когда-либо останавливались и потеряли доверие к Iberostar’s, чтобы предоставить гостям опыт, который они обещают.
20
EllisA
Дата отзыва: 27 июня 2025
Просто вернулся с недельного пребывания, и это было потрясающе. Персонал был невероятным, всегда к рукам и всегда спрашивал, нужно ли нам что-либо. Мы приехали к моей поздно, а они дали нам немного еды. У меня непереносимость глютена, так говорили с менеджером ресторана и шеф-поваром, которые были восхитительны в том, чтобы у меня всегда была еда. К сожалению для меня еда, которую я мог есть, была одинаковой в течение большинства дней, но усилия от них заставили меня чувствовать себя так комфортно. Не могу вспомнить имя менеджера ресторана, но он был потрясающим и убедился, что повара знают, кто я на случай, если мне что-то понадобится.
Наш номер был отличным, действительно большой и великолепный вид на море, мы были близко к сцене, но не могли услышать его ночью, когда у нас была ранняя ночь.
Персонал бара у бассейна был невероятным, массированная кричалка Ахмеда и Хамзы, которые бегали вокруг, чтобы убедиться, что все пьют и помнят, что все заказаны, так что даже не нужно было спрашивать несколько дней. Мы хорошо посмеялись с ними обоими, так что оказались у бара у бассейна большую часть времени, так как он тоже был затенен.
Персонал анимации был великолепен и всегда старался вовлечь всех вокруг бассейна или вокруг отеля. Рад, что вечеринка дважды была на пене, когда мы были там, так как это было лучшее время. Единственное, что подвело отель, была музыка иногда вокруг бассейна не все время, что мы бы предпочли, но это просто наше предпочтение. Хотя отличный отель, определенно стоит каждую копейку!
20
Gillian M
Дата отзыва: 23 июня 2025
Только что вернулся с фантастического отдыха в этом отеле это мой второй визит, и это все еще удивительно. Бассейн и пляж великолепны. Еда высокого качества. Везде безупречно чисто. Все сотрудники дружелюбны. Сотрудники ресепшн все очень полезны любые проблемы просто задайте их, и они помогут.
Спасибо Имеду Бельфайезу, генеральному менеджеру, а также Аффу за поддержание чистоты в номере. Не упустите эту возможность посетить этот прекрасный отель, вы не будете разочарованы
16
Larisa S
Дата отзыва: 19 июня 2025
Пляж отличный,песочек белый. Но очень грязный,его никто не убирает. 2 раза за 10 дней видели утром трактор. Но мусора очень много с моря. Большой бассейн. И там,и там много лежаков. Спасатель разносит и собирает матрасы, а не сидит и не смотрит за тем, что происходит в воде. Территория отеля - это вот все, что видите на основном фото, вокруг бассейна. Если вы берете номер с видом на сад или на сад и частично на море, то знайте, что сад это просто 1 метр травы,а дальше за ограждением дорога, которая ведёт к общественному пляжу и вечером очень оживлённое движение. А также музыка в баре на общественном пляже. Слышимость высока. Когда соседи в душе,как открывают шкаф,льюется вода,скрипят матрасы. Везде плитка,так что все движения мебели слышатся сильно. В номере есть все необходимое. Мебель в хорошем состоянии. Уборка номера ежедневно. Полотенца не белые,но зато чистые, без пятен и запахов. Кондиционер работает. Основной ресторан всегда вас накормит. Рыба 2 вида на обед и ужин, мидии, паста с морепродуктами, креветки. Шоколадный фонтан всегда работает. Очень вкусная выпечка. Мороженое сами себе тоже накладывание в обед и на ужин. Мы попали на сезон дыни и персиков, ещё апельсины, арбузы, сливы и финики. Бананов нет. Однажды на ужин был трёхметровый торт из мороженого. Странно было,что чай и кофе только на завтрак. Все остальное время суток эти напитки можно взять только в лобби баре. Бар в бассейне есть. Из него приносят напитки к лежакам на пляже. Аниматоры очень приветливы,не навязываются, просто рассказывают о предстоящих событиях. Вечером всегда какая-то развлекательная программа есть. В лобби баре есть два телевизора: большой и маленький. Любители футбола оценят. Есть детская площадка,но она не освещается,нет тента никакого. Сделана из дерева. Есть крытый подогреваемый бассейн. Но нет внутри никакой вентиляции, кондиционера. Внутри там ад. На входе в отель есть пандус,но из плитки. Я несколько раз спускала коляску и падала,скользко. Туда надо приклеить какие-то резиновые полоски. Есть теннисный корт.
8
NoodleDoodle2
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Во-первых, это был мой третий раз в Тунисе и второй раз в отеле Iberostar, поэтому мои комментарии приходят из места, где мне нравятся подобные сравнения. Отель устал, и чистота не была приоритетом. Липкий пол и столы ресторана, грязные скатерти, оставленные на столах, и пищевой мусор на стульях и полу.
Номер также устал и полотенца старые, седые и хрустящие! Ванна была испачкана, а пробка/наполнитель сломана и висела из ванны. Туалет не смывался по прибытии, но быстро чинился.
Ресторан был больше похож на рабочую столовую, и еда была очень повторяющейся с теми же быками/цыплятами/лазанью/рыбой/картофелем/салатами, предложенными на все четыре ночи нашего пребывания. Тематический вечер, посвященный разнообразию предлагаемых блюд, не проводился, а ресторан A La Carte не работал, однако меню, как представляется, было таким же, как и меню, предлагаемое в ресторане из тунисской секции горячих блюд. В ресторане указан дресс-код на ужин, как и в большинстве 4-звездочных отелей, но гостям разрешили обедать в шортах, жилетах, пальто (! ! ) и тренажерах. Никаких попыток сохранить стандарты не предпринималось.
Бармены варьировались между незаинтересованными и грубыми, но официанты бара были дружелюбны. Алкогольное предложение ИИ было очень бедным с белым ромом, бейли и некоторыми коктейлями из меню 'из запасов' в течение половины нашего пребывания. Я вежливо спросил, когда они могут вернуться - запастись, и мне сказали, что сотруднику придется ехать в офис в гостинице за бутылками, а у них никого, кто мог бы это сделать... ... два дня не было! Мы не очень пьем, но надеялись на ирландский кофе после ужина.
Двое из сотрудников ресепшн были вежливыми и доброжелательными. Двое других не были, а один нагрубил, сказав мне выйти к кассовому пункту вниз по дороге, когда я попросил поменять валюту на ресепшн. Его коллега вмешался и поменял мне деньги, пока уходил в подсобку, оставив меня в шоке от его грубости.
Плюс в том, что наш официант был поистине удивительным, персонал номера всегда здоровался, а спасатели/парни безопасности были очень доброжелательными и полезными.
Развлекательная команда была дружелюбна, но было немного утомительно, когда все они по нескольку раз в день просили присоединиться к мероприятиям, когда мы сказали, что счастливы с нашей собственной компанией и не будем принимать участие в их соревнованиях в этот праздник. Может это обычно для праздника ИИ?
Очень жаль, что персонал настолько разнообразен в своем подходе и что отель потерял это стандарты для еды, чистоты и поведения.
Мы не вернемся, и это также несколько отпугнуло меня Iberostar из-за огромной разницы в отелях.
В гостинице также ведутся строительные работы. Я не знаю, когда они будут завершены.
4
Graeme T
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Раньше я рассматривал Iberostar как хорошую стандартную группу отелей, но это место ужасно! Хорошо смотрится на всех рекламных фотографиях, но реальность совершенно противоположна. Это очень устало, учитывая, что они пытались немного еловым местом с новыми коврами и т.д. Кондиционер в нашем номере определенно работал, когда мы прибыли, а затем показалось, что выключены и когда мы спросили об этом, нам сказали, что нет никакого кондиционера, так что это должно быть наше и других пар воображение!
Персонал бара и ведение домашнего хозяйства были очень хорошими.
Еда ужасна, а официанты и главные официанты продажны. Если вы хотите гарантированный стол на каждый прием пищи дайте официанту чаевые при первом посещении, и завещание положит напитки и воду на ваш стол на каждый прием пищи, даже если вы не придете! Мы были свидетелями того, как официанты с 10 столами, накрытыми напитками и т.д., и только один из нас пришел, оставив остальных, чтобы обойти ресторан во время каждого приема пищи в поисках стола. Похоже, это распространенная практика, когда большинство официантов, а их начальники просто закрывают на это глаза!
Также небезопасно самостоятельно выходить из отеля особенно ночью.
Подумает дважды, прежде чем забронировать Иберостар снова.
16
frank r
Дата отзыва: 27 марта 2025
У НАС был дешевый отдых и мы получили удовольствие. Некоторые люди скажут, что это датированный отель и нуждается в обновлении, что правда, но я не хожу вокруг в поисках повода для жалобы. Да, какие-то ковры изношены, да, какую-то картину нужно делать, но надо смотреть, что ты заплатил, и отрабатывать. У нас была семёрка - ночлег, и это было просто здорово. Весь персонал такой вежливый, от горничных до парадной. Спасатели вокруг бассейна были блестящими, и ничто не доставляло им особых проблем. Мы заплатили 800 фунтов за мини-отрыв, и я вернусь в кадр. Еда была довольно хорошей, и мы никогда не обходились без неё. Персонал бара был внимательным и таким приятным. Команда, которая старается сделать все возможное, чтобы вас развлечь, была великолепна и никогда не обходила нас стороной и всегда останавливалась, чтобы поговорить. Ты получишь то, за что заплатишь, и мы без колебаний вернемся.
20
Letitia T
Дата отзыва: 14 марта 2025
У меня было замечательное пребывание в отеле Iberostar в Тунисе! От начала до конца впечатления были приятными. Вечерние развлечения, особенно для детей, были фантастическими, всегда происходило что-то веселое, чтобы развлечь всех.
Напитки были великолепными, и еда была особенно впечатляющей, предлагая широкий выбор вкусных вариантов. Персонал по-настоящему выделялся; они все были вежливыми, доброжелательными и старались изо всех сил, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями.
Номера были чистыми и ухоженными, с домашним хозяйством, обеспечивающим свежие полотенца и постельное белье ежедневно. Все поддерживалось на высоком уровне, что делало пребывание еще более комфортным.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель для расслабляющего и веселого - заполненного отдыха. Я обязательно вернусь!
16
James H
Дата отзыва: 12 марта 2025
Принесите подушку (самые бугристые вещи, которые я когда-либо видел) , в местных магазинах подушки не продаются и сук тоже.
Все включено. Пиво, кола и Фанта были отличными, ужин превосходный - много вариантов, но немного то же самое после недели. Постное мясо быка похоже на говядину, когда это тонкие полоски (более куски были немного жирные) , салатник хорош, фруктовые пироги, шоколадный фонтан.
Обед, который я мог пропустить, для меня было только одно: у них были чипсы.
У них есть омлет станции (превосходный) , выпечка, фрукты и креп станции тоже.
Если вид на море, то можно услышать море, а если шторм, то громко. Я также слышал музыку из ресторана каждое утро, так что проснулся около 7 утра. Март был холодным (около 20 градусов), поэтому не совсем погода для шорт, бассейн замерзал, но этим вещам ничего не поделаешь.
Вы можете получить бутилированную воду, чтобы взять в номер из бара - не забудьте попросить их открыть их или принести открывалку для бутылок.
У них есть двое парней, продающих туры, но однажды я сказал "нет", они оставили меня в покое, совсем не беспокоясь.
Магазин подсолнечника непосредственно за пределами курорта хорош для закусок и подарков, остерегайтесь некоторых людей вне и о попытках быть вашим "другом", определенно некоторые скрытые мотивы.
WiFi был очень хорош, я был очень впечатлен. Я играл с друзьями в джекбокс игры на раздоре без выпусков и даже скачал несколько фильмов.
Приносите наличные для обмена, они не берут карту, персонал любит чаевые, но это не требуется.
16
Isobel H
Дата отзыва: 04 марта 2025
Отель был очень чистым и был легким обнаружить все, а также четко указателем. Крытый и открытый бассейн и тренажерный зал были чистыми и лучше, чем было указано в отзывах. Выбор для шведского стола оказался намного лучше, чем ожидалось. Особенно нам понравился креповый ларек во время завтрака и шоколадный фонтан (с клубникой) во время обеда и ужина.
Барские тендеры были дружелюбными, и было легко попросить выпить - без языкового барьера и без времени ожидания. В меню был приличный выбор коктейлей, но они не были такими ожидаемыми, как я знаю, культура, окружающая алкоголь, отличается от британской. Для борьбы с этим мы бы рекомендовали попросить "специальный коктейль", так как их гораздо лучше пить и меньше разбавлять.
Наш номер был просторным и чистым и не устарел, как было сказано в предыдущих отзывах - мы остановились в улучшенном номере, оборудованном частным бассейном. нам понравились макароны и уборщицы тоже были доброжелательными.
Экскурсии были дешевыми, мы заказали через туристического гида, который сидит вокруг стойки регистрации по утрам. Единственное, что я бы сказал, что они обманывают вас с фото и видео цена ! мы были информированы, что фото/видео будут стоить 6 TND и когда мы спросили, что еще взять с собой, он ничего не сказал. Мало мы знали, что с нас обоих взимается 50 TND - каждая экскурсия. мы делали верховую езду на верблюде/лошади и катание на квадроцикле, если вы заказываете их у представителя отеля-гида, вы получаете транспорт до/из отеля включено.
Деятельность была плохой, есть хороший выбор, но плохо управляемой, с отсутствием связи, мы пошли делать дартс, и они написали имена и сказали нам быть в специально отведенном месте, когда мы прибыли, там никого не было, 2 минуты спустя появился другой сотрудник из группы деятельности и унес дартс доску, она вернулась 5 минут спустя и извинилась вместо того, чтобы получить ее обратно и продолжить деятельность и обвинила ее в языковом барьере, когда он говорил идеально на английском позже во время парковки в другом занятии позже в тот же день, Даже вечерние развлечения были плохими, кроме караоке и бинго, даже что плохо управляемы. Мы играли выстрел - положить во время вечера на пляже, который был изюминкой вне отдыха, так как это было доступно, вероятно, потому что это было единственное занятие, для которого вам не нужен член команды развлечений.
Избегайте Медины любой ценой !!! одежда и магазины дорогие, владельцы магазинов стоят на улице и врут вам о скидках говоря, что это особенный день для них, когда не внутри магазинов нет выставленных цен, они взглянут на вас один раз и выдумают цену в их голове. мы заплатили 140 TND за ремень, который стоил бы нам 30 TND 10 минут ходьбы. Местные жители спрашивают, знакомы ли вы с ними и скажите, что их повар в вашем отеле, чтобы привели вас в магазины в Медине. Они знают это, глядя на твой браслет, даже если ты думаешь, что нет, они знают! Любым способом, если вы хотите посетить аква - землю и землю Карфагена пожалуйста, сделайте, но через хорошо рекламируемый и указываемый вход спереди.
Вместо "Медины" я призываю вас спуститься в порт, где мы посетили "Шутник", который продавал вафли с пузырьками за 1 фунт. 99 ( 5 . 5 ТНД) , магазин также продает огромный выбор десертов с выбором мороженого тоже ! мы посетили магазин джокеров пару раз во время нашего пребывания в Тунисе. Вокруг гавани вы найдете, много больше магазинов внутри торговых центров с ценами выставлены, где вы также можете заплатить картой.
Единственное, с чем мы боролись, это с закрытой валютой, банкоматов в Гатвике не было, и когда мы прибыли в аэропорт Энфиды, сменить бюро DE и отель только хотели обменять с наличными на наличные, а не с карты на наличные, так что, пожалуйста, возьмите с собой изрядный кусочек английских наличных, как банкоматы на улице взимают плату 14 TND за снятие наличных в сопровождении ожидаемых чаевых от того, кто направил вас.
20
Mariyam X
Дата отзыва: 02 марта 2025
Наше пребывание в отеле Иберостар Аверроес было потрясающим. Мы провели абсолютно лучшее время, весь персонал был невероятным, мы хотим особо отметить трудолюбивый персонал (Ясин, Брахим, Бейрем, Адем, Аммар, Иссам, Шарджет и омлет шеф-повар) . Все они сделали все возможное, чтобы предоставить превосходные и запоминающиеся впечатления во время нашей поездки, и это то, что мы никогда не забудем из-за их большого гостеприимства.
По прибытии нам сообщили, что номер с видом на пляж и балконом был повышен. Номер был действительно хорошим, опрятным и просторным и убирались каждый день. У нас действительно были проблемы с нашей картой не работает, но Брахим уладил это для нас быстро и легко, несмотря на то, что мы спускались несколько раз. Но разобрались с ситуацией оперативно.
Курорт имел крытый и открытый бассейны, а также многие другие полезные удобства, такие как тренажерный зал и рестораны, они также имели пляж быстрой прогулки от отеля с прямым маршрутом, который сделал его легко доступным, что было очень удобно для нас, что было намного комфортнее по сравнению с другими пляжами в этом районе. Расположение было очень хорошим, поскольку у него были местные магазины и банкоматы поблизости, а также экскурсионные магазины для бронирования во время нашего пребывания.
Развлечения в этом ресторане также были веселыми, однако я предполагаю, что это было бы более впечатляющим во время пикового сезона, как мы шли во время межсезонья, вечерний выбор напитков был отличным и мы наслаждались отличными горячими шоколадами (сделанными сотрудниками бара) Я просто не мог получить достаточно его, им нужно начать давать его в бассейнах размер чашки.
Еда в отеле была удовлетворительной, завтрак имел широкий выбор вариантов и обед также, однако мы нашли меню ужина довольно повторяющимся и были ограниченные варианты (кроме картофельного пюре, которое было 10 / 10 ). Было бы также желательно, чтобы варианты продуктов питания были лучше обозначены с учетом людей, страдающих аллергией. Персонал ресторана, однако, был превосходным в удовлетворении наших потребностей и всегда доброжелательный и готовый помочь.
В целом, курорт был невероятно прекрасным, и мы на 100% видим, что возвращаемся в будущем благодаря нашему удивительному опыту и дружбе, которые мы установили с персоналом!
Мариям и Хадия
16
danvil_br
Дата отзыва: 01 марта 2025
Я провел пару ночей с женой и 15-летней дочерью в отеле Iberostar Averroes во время недавней поездки в Тунис. Нам понравилось расположение на берегу моря недалеко от пляжной прогулки и главных достопримечательностей в Хаммамете. Отель имеет очень хорошую структуру с внутренними/внешними бассейнами и хорошими ресторанами. Номера и коридоры немного устарели на данный момент, но это не было действительно проблемой для нас. Я бы рекомендовал лицам, путешествующим в Хаммамет.
20
Discover12714291728
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Мы семья из 10 человек , влюбились, как только мы прибыли в этот прекрасный безмятежный отель. у нас нет ничего, кроме похвалы для всего персонала, уборщиц, артистов, официантов и всех тех, кто так много работал за кадром, чтобы сделать каждый момент особенным. Малейшие детали и самые большие усилия не остались незамеченными. Мы настоятельно рекомендуем Iberostar averroes, это семейное окружение с золотым оттенком. Огромное вам спасибо. Мы оставили нашу жару в Тунисе🇹🇳 ❤️ Мы вернемся Иншалла
4
Mo
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Это мой честный отзыв, где я остановился в этом отеле в Yasmeen Hammamet. Это совсем не похоже на то, что вы читаете в Интернете, всю область следует избегать, не тратьте свои деньги.
Наше пребывание в этом отеле вызвало глубокое разочарование, и я призываю других избегать этого. Положительные отзывы в основном фальшивые, а реальность далека от того, что рекламируется. Этот отель не заслуживает даже двух звезд.
Многие отзывы характеризуют его как «роскошь» и дают пять звезд, но на самом деле, это место устарело, плохо обслуживается и разваливается. Прочитайте негативные отзывы на Google, вы прочитаете, как гостей заставили оставить 5 - звезд и сколько там заболело. Во время нашего пребывания персонал ходил за ужином с iPad, давя на гостей, чтобы они оставили пять отзывов звезд, стоя над ними и даже придумывая истории о потере работы, если мы не подчинимся.
Если вы собираетесь остаться в Тунисе по системе «все включено» (A/I), пересмотрите свое решение – напитки крайне ограничены, а их разнообразие невелико. Каждый аспект этого отеля не соответствует даже основным стандартам: еда, кофе, удобства, чистота, качество, и даже пляж были все разочарованы.
Пусть вас не обманывают яркие отзывы и постановочные фотографии. Это место не стоит ни вашего времени, ни денег, и оно испортит ваш отдых. Доверьтесь негативным отзывам – они отражают истинный опыт. Избегайте этого отеля любой ценой!
20
rj0aquin
Дата отзыва: 12 октября 2024
Удивительный сервис и гостеприимство. Персонал всегда доброжелательный и внимательный и постоянно проверяет, чтобы гости были удобны и хорошо проводили время. Бассейн и пляжная зона оживленные и вечерние шоу и развлечения очень увлекательные. Мы никогда не забудем Рико и Чико, они всегда держали нас в курсе событий и помогали сделать наше пребывание таким приятным.
20
Tom Settle
Дата отзыва: 08 октября 2024
Это было так особенно, весь персонал был потрясающим и таким доброжелательным. Развлекательный персонал был особенно лучшим и так благосклонным к личному каждому и познакомился с каждым. Мохамед на ресепшн спас наш праздник, так как нам пришлось переехать в отель и переехать в Иберостар, и он был просто самым гостеприимным человеком, которого я когда-либо встречал и помогал нам всю неделю, он был идеален. ❤️
20
Julian H
Дата отзыва: 07 октября 2024
Как часто мы зависим от отзывов и по прибытии осознаем, сколько должно быть самосгенерированных или на самом деле интересно, если ваш в том же месте! Ну, я был немного скептичен, но приятно удивлен с момента нашего прибытия. Очень доброжелательный прием и регистрация и показаны в номер.
Остановка была такой расслабляющей, и почти каждый член персонала был бодрым и постоянно и искренне проверять, нужно ли вам что-либо и приветствовать вас. Номер был безупречен и, как представляется, был совсем недавно отремонтирован и обслуживался ежедневно и безупречно.
Еда была разнообразной и свежей, и хотя некоторые основные блюда не для всех вкус, никогда не было ничего, что вы не могли найти, так что не могли повредить его.
С лежаками проблем не было. Бассейн Полотенца системы обычно процесс изменить их готовые на следующий день или получить карты обратно, который для вашего депозита возврат при выезде.
Критика была в неделю мы бы получили подачу напитков только один раз в день, если повезет, так что вы должны были пойти в бар у бассейна сами, но однажды нас подали 2 в течение пары часов, а затем спросили, когда спросили, можем ли мы сказать руководству, которое будет просить позже, что они делают отличную работу и заняты весь день! Я объяснил, что не буду врать и давать ложные отзывы, так как люди зависят от них, включая меня. Я объяснила, что давала чаевые каждый раз, чтобы они могли лучше выполнять работу.
Бассейн полотенца парни настроенные, которые действительно подвели команду, как упоминалось все были так искренне дружелюбны. Я был так впечатлен уборщицами номера не только был очень хорошо обслужен номер, но и каждое утро, где мыть области бассейна и общественных зон я чувствовал себя вымотанным для них, но они улыбались и желали доброго утра.
(Несколько раз был свидетелем того, как шеф-повара использовали одну и ту же утварь, чтобы положить сырую пищу на решетку, а затем попробовать передать вам приготовленную пищу, и просто просил их не помогать и сам готовил)
Я был бы без колебаний рекомендовать и поощрить вас, если вы ищете очень расслабленный перерыв с исключительно дружественным обслуживанием очень хорошие номера и безупречные. Так что верьте отзывам и наслаждайтесь!
20
Rifat. S
Дата отзыва: 04 октября 2024
Мой Друг и я поехали в этот отель только на несколько дней, но были немедленно встречены с дружной командой, чтобы помочь нам заселиться и обосноваться. По прибытии нам была оказана большая помощь в отношении питания, тренажерного зала, спа и бассейнов, а также подробное объяснение о различных экскурсиях, которые были проведены. Номера были очень хорошими и просторными и имели потрясающий вид. Очень чисто. Еда была потрясающей, и персонал был очень доброжелательным. Самое лучшее в нашем пребывании было развлечение. Развлекательная команда, которая была, Чала, Фэйти, Эймин, Мира и Рико, всегда обеспечивала мероприятия для вас, вы никогда не можете скучать здесь. Развлечения были предоставлены превосходные и 10 / 10 опыт. Обязательно рекомендовал бы это место Родным и близким : )
20
Fern H
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Все в этом отеле удивительно! Все сотрудники такие полезные и дружелюбные, и все они так усердно работают, делая фантастическую работу из всех организаций, которые они поставили. Бассейн огромный и просто потрясающий и везде такой чистый. Еда была отличной тоже с большим выбором. Шоу вечером было здорово смотреть. Я абсолютно любил каждую минуту этого праздника и я бы на 100% рекомендовал его всем ♥️
20
Nicola
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Par excellence, общение сказочное, чистая, хорошая еда , непереносимость лактозы народ не нужно беспокоиться, альтернатива доступна
Доброжелательный, добрый персонал
После ужасной пары ночей в Эль-Муради, пришлось заказать в другом месте, они были и продолжают оставаться прекрасными , нашли нам красивый номер , пока действительно хороший
8
Emma B
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Плюсы - персонал был очень внимательным и доброжелательным, кроме полотенца. Развлекательная команда была увлекательной и дружелюбной и говорила на многих языках. Коллективы бара также были прекрасны и помнили ваши заказы напитков после всего нескольких заказов. Пляж и бассейн область была прекрасной, и всегда было много шезлонгов доступных. Было прекрасно и жарко!
Минусы - это не 4-звездочный отель и easyJet не должен продавать его как один. При регистрации нас отправили в бар на 10-15 минут, так как наш номер не был готов, однако, персонал ресепшн в основном забыл о нас, и мы должны были пойти и напомнить им, что мы были там несколько раз. Мы были немного рано, поэтому были бы рады отправиться в бассейн, однако, поскольку это было “15 минут” решили подождать. Оказалось, что это было больше часа, что расстраивало.
Полотенца требуют денежного залога, который вы можете получить только когда вы находитесь в стране и тарифы меняются ежедневно. Это мы поняли, но полотенец - да, есть полотенец - обращался с нами как с преступниками, в итоге мы направились в магазин "Подсолнух" через дорогу, где вы могли использовать карты, а персонал был прекрасным и полезным.
Еда была посредственной и такой же почти ежедневно. Часто еда была холодной, и многие люди использовали микроволновую печь для ее нагрева. В столовой тоже было много мух.
Номер был в порядке, но как и весь отель просто был очень шероховатым по краям и нуждался в некоторой работе и краске, чтобы умнее все это.
Также вы должны заплатить за сейф и наш балкон раздвижные двери не заперлись должным образом, вы определенно могли попасть снаружи, если бы вы пытались.
В целом я бы не рекомендовал этот отель.
20
Mcfarlane9023
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Это было наше второе посещение этого отеля, регистрация была быстрой и эффективной, и нам дали холодный приветственный напиток по прибытии,
нас затем показали нашему номеру на 3 этаже над областью бара, номер был чистым и имел достаточно места для 3 человек, у нас также была свежая бутылка воды, готовая поставить в холодильник, мы первоначально думали, что холодильник не работает, пока мы не заметили, что он не подключен, поэтому потребовалось время, чтобы охладить что-либо внутри,
Кондиционер работал эффективно, но был немного шумным ночью,
Еда была прекрасным большим выбором даже для такого суетливого человека, как я, десерты удивительны.
Все сотрудники много работали, чтобы сделать наше пребывание удивительным, для многих, чтобы упомянуть.
Но особый крик...
Хамза в ресторане, который всегда готовил наш стол за завтраком и обедом, он даже организовал праздничный торт для моего мужа и украсил наш стол,
благодаря Валаду, который также присматривал за нами в ресторане,
Спасибо Хамзе в баре у бассейна, который держал наши очки, пока мы загорали или плавали в бассейне,
также большой крик Ахмеду, который упорно работал, держа всех увлажненными за баром бассейна (скучаю уже) 🍷🍸
Хотел бы также сказать спасибо нашему официанту в баре, который всегда улыбался и знакомил нас с тунисским ликером
Седратин и организовали специальные коктейли для нашей дочери,
Развлекательная команда много работает каждый день, йога, бильярдная аэробика, дартс, они никогда не останавливались,
Жалоба только на то, что интернет может быть немного разрознен. И пара пожилых сотрудников бара могла бы еще немного улыбнуться,
Выезд был гладким без проблем.
Я бы точно вернулся.
Скучаю уже по всем😪
20
youssef
Дата отзыва: 06 июля 2024
Очень замечательный отель с полными отметками. Каждый персонал был очень мил. Это был очень успешный опыт. Отель, который заслуживает полной оценки. Еда хорошая, море прекрасное, и бассейн 10 / 10 Я поехал на летний отдых и мне понравилось все в отеле. Чистота и номер прекрасны. Кондиционер и хорошие услуги Wi-Fi. Барное обслуживание также хорошо. Все хорошо. Еда разнообразна. Я хочу вернуться как можно скорее. Хорошие услуги от работников, и я благодарю работников ресторана в частности и персонал администрации и уборщиков. Я хочу вернуться снова.
20
MissHirani
Дата отзыва: 05 июля 2024
Все сотрудники этого отеля были так дружелюбны и гостеприимны, искренне делая все возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным. Мы путешествовали по многим странам, обычно останавливаясь в 5 * отелях, но этот отель имел лучший персонал из всех, где мы были.
Халид, который зарегистрировал нас на ресепшн, был очень доброжелательным и полезным. Причина, по которой мы выбрали этот отель, была связана с хорошими отзывами других вегетарианцев.
Как только мы сказали Халиду, что мы все вегетарианцы, он направил нас на гостевые отношения (я забыл узнать ее имя), но она была великолепна. Она познакомила нас с Мохаммедом, главным официантом и шеф-поваром, который показал нам ресторан. Было много вегетарианских вариантов, однако ни один из холодных продуктов не маркирован. Главный шеф-повар или другой член штаба обычно показывал нам все и рассказывал, что такое овощ или нет. В несколько ночей они также сделали нам вегетарианскую версию некоторых блюд, предлагаемых для всех остальных, и всегда спрашивали, хотели бы мы, чтобы они приготовили нам что-нибудь дополнительное - лапша и тунисская ночная еда были особенно хороши. Каждый день есть свежие пиццы, которые великолепны и свежие пасты по вечерам. Отличный выбор салатов. Есть хороший выбор свежего сока и вкусной выпечки утром и хороший выбор фруктов в течение дня. Все десерты были вкусными, и все имели разные вкусы и фактуры.
Ридха ждал нас регулярно на протяжении всего праздника был очень доброжелательным, внимательным и веселым.
Уборочный персонал делает большую работу отеля в целом и номера всегда были чистыми. Отель стремится к устойчивости, которая нам всем понравилась. Мыло для рук / мыло / шампунь / увлажняющий крем - все это было в многоразовых дозаторах, а не в одноразовых контейнерах, что я считал отличным! Наши ванные комнаты на первом этаже были просторными с хорошей прогулкой в душе, который имел большое давление воды. Для того чтобы быть устойчивым, нет таких изысков, как одноразовые швейные наборы, тканевые коробки или тапочки, которые вы можете найти в других отелях, однако мы на самом деле не пропустили их совсем. Вы также обнаружите, что вся вода находится в стеклянных бутылках - пластиковых бутылок в наличии нет, а в каждой комнате у бортика холодильника есть открывалка. Это заняло некоторое привыкание, однако между баром, баром у бассейна и обслуживанием официантов на пляже вы никогда не боролись за воду или напитки. Мы получили несколько пластиковых бутылок воды, пока были в городе, которые стоили около 30 пенсов за 500 мл. В гардеробе много камер хранения примерно с 7 вешалками на человека, много ничьих и боковой стол для размещения багажа.
Бассейн очень хороший, чистый и обслуживаемый. Пляж также был очень расслабляющим с мягким белым песком. Есть много доступных шезлонгов мы путешествовали группой из 6 человек и никогда не боролись, чтобы собрать шезлонги вместе на пляже (мы направились на пляж после завтрака примерно в 9 утра) . Печально видеть, сколько пластика выбрасывается на берег, однако пляж убирается каждое утро, и спасатели (которые оба снова были очень дружелюбны, полезны и имели хорошее чувство юмора) также помогали очистить пляж. Море красивое и чистое с мягким песком на всем пути. Это аналогичная глубина большую часть пути так подходит для людей любого роста и глубже для тех, кто более авантюрный. Учтите, что во второй половине дня с наступлением прилива в море появляются медузы - они похожи на синие плавающие пластиковые пакеты) . Никогда не видел медуз до этого было на самом деле веселой интересной частью праздника, но спасатели следят за ними. За 6 дней пребывания мы знали только одного человека, которого ужалили, когда он пытался переместить их на берег.
Есть люди, которые продают вещи на пляже, однако они не беспокоят вас, если вы говорите, что вы не заинтересованы. Мы купили две шали по 30 динаров каждая. Они смотрели на 80 динаров, так что это определенно стоит торговаться - как это бывает, если вы делаете покупки в любом из уличных киосков или рынков. Стойка регистрации очень помогает в организации такси или в нашем случае дать нам информацию о автобусном маршруте до рынка Nabeul - автобусная остановка находится в нескольких минутах ходьбы от отеля, это было 2 динара в каждую сторону за 1 час поездки, который был хорошим на выходе, но помните, что это очень занято на обратном пути - будьте готовы стоять и держаться! (Мы наслаждались опытом частой поездки на общественном транспорте в праздничные дни)
Развлекательная команда была отличная. Мы делали аквазал на пляже и в бассейне с Сиско и его коллегой (опять же я не узнал его имени) оба раза было очень весело - не ваш обычный скучный аквазал я настоятельно рекомендую его. Фэйти и Мира тоже были великолепны и очень дружны. Мы обычно были на пляже в течение дня, однако в наш последний день было отличное послеобеденное развлечение синхронистов, которые сделали 30-минутное шоу в бассейне. Мы никогда не останавливались нигде, которые делали дневные развлечения раньше, но это было великолепно, и мы были немного опечалены тем, что мы могли упустить, чтобы увидеть в другие дни. Вечернее развлечение также хорошо, однако немного поздновато для нас начиная с 21 : 45 . Наши номера были на первом этаже со стороны развлекательной зоны, так что это было немного громко ночью с ним обычно заканчивая около 23 : 00
Спа-персонал все очень доброжелательный. Мы заплатили 35 фунтов за одночасовой 20-минутный хаммам, который состоял из первоначального душа, сауны, скраба для тела, душа и маски для тела, сауны, душа, зеленого чая, а затем массажа с маской для лица. Вы принимаете душ, чтобы процесс не был таким расслабляющим, как другие хаммамы, которые я имел, однако по цене, которую я чувствовал, что это того стоило.
В общем, весь этот праздник был расслабляющим и именно тем, что нам было нужно. Отель немного датирован, но все еще один из лучших мы видели во время нашего пребывания, однако большое гостеприимство всего персонала, его чистота, хорошая еда и бассейн/пляж более чем компенсировать это. Мы останавливались на 5 ночей, что, по нашему мнению, было более чем достаточно, так как в Тунисе было не так много вещей, которые мы хотели сделать. Я бы точно рекомендовал этот отель.
Предупреждаю, что тунисские динары являются закрытой валютой, обменный курс несколько лучше в аэропорту, однако при выезде вы должны обменять левую валюту на валюту перед прохождением безопасности, так как она не может быть потрачена в duty free.
10
Alexandr
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отличное состояние номеров. Дружелюбный персонал. Хороший ресторан с огромным выбором блюд. Прекрасное расположение
Недостатков в отеле нет. На пляже постоянно большие волны
Недостатков в отеле нет. На пляже постоянно большие волны
20
anjahofde
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Я вообще не могу винить этот отель.
Персонал очень дружелюбный и всегда хочет помочь. Эззидин, один из официантов, лучший. Также Амин из команды аниматоров. На его лице всегда была улыбка. Команда аниматоров очень усердно работает, но никогда не была настойчивой.
Мы выходили на улицу всего несколько раз, и я очень рекомендую супермаркет подсолнечника через дорогу на кольцевой развязке. Цены фиксированные и очень справедливые, и владелец оставляет вас в покое, чтобы осмотреться. У него есть все: от специй, одежды, украшений до чемоданов и обуви.
Я без колебаний вернусь в этот отель. Нам очень понравилась наша неделя, и погода для начала апреля была отличной.
8
Tatevik
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Потрясающие ужины и завтраки. Вид на океан, пешая доступность к центру города, рядом есть аптека, большой бассейн
Изначально номер дали с ужасным запахом, затем заменили. Матрасы на лежаки приходилось гостям таскать самим. За полотенцами надо было ходить на ресепшен. Учитывая размеры отеля и короткий период солнца, ходьба туда-сюда отмирала много сил и времени. Бассейн холодный, в марте делать абсолютно нечего. Купаться никак.
Изначально номер дали с ужасным запахом, затем заменили. Матрасы на лежаки приходилось гостям таскать самим. За полотенцами надо было ходить на ресепшен. Учитывая размеры отеля и короткий период солнца, ходьба туда-сюда отмирала много сил и времени. Бассейн холодный, в марте делать абсолютно нечего. Купаться никак.
16
Sarah R
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Нам очень понравилось наше пребывание. Я бы определенно рекомендовал.
Я чувствовал себя в полной безопасности как внутри отеля, так и в его окрестностях. Идеальный отель. Рядом и в нескольких минутах ходьбы от основных туристических достопримечательностей, таких как аквапарк, тематический парк, пристань для яхт, торговые центры и местные рестораны. Мы выходили каждый вечер, даже если просто погулять. Я не боялся позволить своим подросткам исследовать окрестности в одиночку. Расположение отеля было идеальным, вы достаточно далеко от шума, но достаточно близко и в нескольких минутах ходьбы от популярных туристических мест.
Еда была не по нашему вкусу и ограничена в разнообразии, однако в окрестностях есть множество ресторанов, в которых подают блюда, которые нам нравятся, и цена была хорошей. Мы завтракали и обедали в отеле, а ужинали куда-нибудь.
Номера устаревшие, но все равно хорошие, чистые и функциональные.
Персонал был очень дружелюбным, добрым и услужливым. Персонал не мог сделать больше, чтобы помочь, они были лучшими. Сервис был 10/10.
Пляж был красивым и в нескольких минутах ходьбы от отеля. Вы также можете заняться водными видами спорта на пляже, что было весело.
Каждый вечер были развлечения. Это было хорошо и разнообразно на протяжении всего нашего пребывания. Нам понравилось.
Спа-услуги были не очень хорошими. У меня был хаммам, 2 массажа всего тела и рефлексотерапия. Я продолжал отчаянно надеяться, что лечение улучшится, однако ни одно из процедур не помогло, поэтому мы отменили оставшиеся забронированные процедуры.
20
malek h
Дата отзыва: 12 апреля 2024
У меня было десять дней пребывания в этом прекрасном отеле.
Это не первый раз и наверняка не последний раз
Погода была прекрасная для того времени года
Персонал был прекрасным, дружелюбным и профессиональным, как обычно.
Особая благодарность Нессрин, Аббесу, Иссаму и всему персоналу, работающему с едой и напитками.
Шеф-повар и его помощник всегда были рядом по любому вопросу или проблеме, которых у меня никогда не было.
Большое спасибо и продолжайте делать то, что делаете
20
Mcfarlane9023
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Я первым признаюсь, что нервничал по поводу визита сюда, но так рад, что мы это сделали, это было потрясающе от начала до конца, не говоря уже о том, что это было на 100% идеально, но определенно было близко.
Регистрация прошла немного медленно, но пока мы ждали, нам дали прохладительные напитки, затем нас отвезли с багажом в наш номер, который был прекрасен, у нас был номер с боковым видом на море, вид был потрясающим. Вдалеке был виден пляж, бассейн и пристань для яхт.
Холодильник в номере пустой, только бутылка воды наверху, но в баре и ресторане вам дадут бутылки колы, Fanta, 7 бутылок или воду, которую можно взять с собой в номер, наш номер содержался в чистоте и был заполнен туалетными принадлежностями.
Понравились наши сюрпризы от горничной.
Множество того, что мы называем искусством полотенец 🤣
Однако чистые полотенца обычно приносят немного позже во второй половине дня.
Официанты ресторана любезны, дают небольшие чаевые и обычно накрывают для вас столик с водой и соком, готовыми и ожидающими вас.
Еда была хорошей, всегда можно было найти что-нибудь поесть, и я такой же суетливый, как и они, всегда пицца, салат, овощи, картофельные дольки, чипсы, индейка, говядина, баранина и рыба, а также немного тунисской еды.
Десерты фантастические, не к чему придраться. Мороженое может быть немного мягким или с примесью другого вкуса, но это зависит от того, что другие гости не закрывают морозильную камеру после завершения или не чистят ложку между вкусами, так что это определенно не вина отеля.
Омлет по утрам только что приготовлен, а также было весело выучить немного французского от шеф-повара по омлету, пока мы наблюдали, как его готовят 😋
Команда аниматоров великолепна, всегда приходите поболтать и не заставляйте вас присоединяться, если вы не хотите, наша дочь наслаждалась йогой и дартсом.
Бар у бассейна открылся, пока мы были там, и они устроили вечеринку по случаю открытия с едой и коктейлями.
А теперь особая благодарность Ахмеду, нашему поющему и танцующему счастливому бармену.
Скучаю по нему, всегда довольный широкой улыбкой, он действительно делает все возможное, чтобы вы были счастливы.
Крытый бассейн был с подогревом, провел там все утро из-за того, что в предыдущий день было много солнца, единственный минус: спасатель выглядел совершенно несчастным, возясь со своим телефоном, и чувствовал, что мы причиняем ему неудобства.
Единственные минусы: коридоры нуждаются в новых коврах и покраске, а также на всей территории отеля необходимо провести несколько работ по техническому обслуживанию. Но это было начало сезона, и они приложили усилия, чтобы восстановить работу этого места после зимы.
Нам так понравилось это место, что мы надеемся вернуться сюда снова в этом году.
4
Charles B
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Я уже останавливался в Iberostar на Кубе, и обслуживание и все остальное были превосходными. Iberostar избавляется от этого отеля и находит новое руководство. Перед приездом я забронировал процедуру в спа-центре. Это было письменно подтверждено мадам Сауди, которая, судя по всему, управляет спа-центром. По прибытии мне сказали, что он закрыт, а менеджер спа-центра отрицал все свои знания. Позже г-жа Сауди извинилась.
Я попросил номер с ванной (что было подтверждено на сайте booking.com), и меня отправили в номер с душем. Мне пришлось вернуться вниз. Ни намека на извинения от вашего администратора.
Ванна (номер 4001) была грязной, а дозатор шампуня сломан. Ручки ванны проржавели. Это шумная комната. Мне пришлось питаться в буфете. Качество еды было 2 звезды. Пережаренная индейка, поэтому я попробовал курицу в панировочных сухарях. Сухой и твердый. Картофельное пюре было отвратительным и водянистым. Овощи были безвкусными и переваренными. По крайней мере, пиво, которое я заказал, пришло быстро и с улыбкой. Каждая из ванночек с мороженым была загрязнена разными цветами мороженого разного цвета.
Я отправил электронное письмо генеральному директору ночью, так как на месте не было дежурного менеджера. Менеджер Имед Бельфайес ответил и извинился, но отказался уменьшить сумму, которую я должен был заплатить. Он цинично предложил особое отношение к будущему пребыванию в его отеле (только в этом, а не в Iberostar). Как будто я об этом подумал!
20
Ambassador791495
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Только что подошла к концу фантастическая неделя в этом отеле. Все члены семьи прекрасно провели время. Мы обнаружили, что отель всегда очень чистый. Бассейны и сады содержатся в хорошем состоянии, чистые и опрятные. Персонал действительно отличный. Все очень дружелюбны и гостеприимны, от сотрудников стойки регистрации до уборщиков и садовников. Особого упоминания заслуживают Амине (команда аниматоров) и Эззадин (Столовая), которые оба были великолепны. Спасибо всем, и мы надеемся увидеть вас снова когда-нибудь.
20
supermartin9
Дата отзыва: 27 марта 2024
Сервис был идеальным. Вам нужно встретиться с Ахмедом в баре. Очень дружелюбный официант! ! ! Комната была хорошая и очень чистая. Все они позаботятся о том, чтобы вы хорошо провели время. Дайте им небольшой совет, и они позаботятся о том, чтобы ваше путешествие было идеальным. Еда была очень хорошей. Поездка обошлась очень дешево за то, что вы получаете.
16
Nicky S
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отель очень красивый и просторный, персонал очень дружелюбный, дружелюбный, делает все возможное. На день рождения подарили торт и цветы. Всегда заботимся о вашем благополучии. Очень гостеприимный. Отличная стандартная еда с фантастическим разнообразием. Аниматоры всегда развлекают и поддерживают нас в напряжении. Похвалы заслуживают невероятное гостеприимство Нины, высоко оцененное, а также Матрица и остальная часть команды. Дружелюбные уборщики, охрана, повара-повара проделали отличную работу. Очень рекомендую. Тихое место в непосредственной близости от пляжа. Качество Wi-Fi супер и хорошее покрытие. Продолжайте в том же духе ! ! ! Фил и Ники
20
Malek
Дата отзыва: 09 января 2024
Замечательный отдых, проведенный в отеле iberostar Averroes Hammamet.
Я был там на рождественских каникулах, и это не мое первое пребывание там, это великолепно, всегда такой же теплый прием со стороны персонала и руководства.
Отличный вид из номера
Очень большой выбор в буфете на любой вкус, мои дети были избалованы в детском клубе (звездный лагерь)
12
CanadatoFrance
Дата отзыва: 07 января 2024
Позвольте мне начать с того, что это НЕ КУРОРТ по системе «все включено», это отель. Мне больно писать это, потому что, как уже отмечали другие, персонал потрясающий.
Я имею в виду, что это отель, который не предназначен для отдыха на месте. Ну да, здесь нет абсолютно никакой атмосферы, никакой музыки, никакой анимации, кроме шоу в 21:30. В вестибюле много мест, где можно посидеть и насладиться напитками, но это похоже на сидение в самой яркой библиотеке, в которой вы когда-либо были.
А еще они убрали все шезлонги вокруг бассейна и на пляже? ? ? Мы все согласны с тем, что в декабре мы не будем купаться, а будем сидеть на стуле и читать – вот почему мы забронировали этот отпуск.
Супер странно. Позвольте мне разложить плюсы и минусы.
Плюсы:
- Персонал очень приятный, никогда не встречал менее дружелюбного сотрудника, поэтому это сложно.
- Отель небольшой и довольно хорошо спланирован.
- Большой пляж рядом с отелем.
- В номерах с видом на океан открываются красивые восходы солнца.
- Качество еды хорошее, но каждый день ТОЧНО одно и то же, никакого разнообразия и ограниченных горячих блюд, десертов больше, чем популярных блюд.
Минусы:
- Номера хорошие, но устаревшие, а ванная комната ужасная, требует декальцинации, см. мои фотографии.
- Очень тихий курорт, ночью мы спускались в вестибюль, чтобы выпить до и после ужина, и нет никакой атмосферы или анимации, которые могли бы вас развлечь. Даже некоторая музыка имела бы большое значение.
- Напитки, в напитках НЕТ выпивки, мы попробовали все коктейли, и ни в одном из них не было настоящего алкоголя. Очень разбавленный.
- На открытых площадках не осталось шезлонгов, так что вам буквально придется идти за собственным стулом и ковриком для бассейна и пляжа, я этого не понимаю. . .
- Спа, мы заказали массаж и, к сожалению, сказали бы, что его рейтинг завышен.
Я хотел бы отметить, что мы всегда ездим в Тунис на Рождество/Новый год, поэтому мы понимаем, что сейчас низкий сезон и не все услуги предлагаются, но здесь необходимы базовые вещи, такие как места, музыка, развлечения.
Мы ездили на Кубу более 20 раз и можем приготовить плохую еду, но ей просто не хватает разнообразия, а меню a la carte не было доступно. . .
-
1
Askar
Дата отзыва: 13 ноября 2023
1. Дружелюбный персонал (ресепшен, официанты)
2. Уборка каждый день со сменой постельного белья и полотенцев
3. Первая береговая линия
4. Чистый пляж
5. Питание разнообразное. Варианты: шведский стол и 1 a la carte ресторан.
Питание: 1. Недомытые тарелки и приборы с остатками пищи 2. Открытые витрины без охлаждения 3. Мухи 4. Из напитков предлагаются алкогольные, вода и газировка. Хочешь сок - иди в бар другом корпусе 5. Нет легких перекусов между основными приёмами пищи 6. За 7 дней отдыха 4 дня у нас были проблемы с пищеварением, хотя мы кушали привычные для нашего рациона блюда Спа-центр: 1. Очень навязчивые сотрудники, буквально впаривают услуги, при чем те, которые выгодные только для них. Пляж: 1. Чтобы взять пляжные полотенца, нужно пройти целый квест. Сначала вам нужно поменять вашу валюту на их местную, затем отдать депозит за карточку, после чего с этой карточкой найти ответственного по полотенцам и только потом получить это полотенце. 2. По пляжу бродят туда-сюда торговцы и сотрудники отеля из сферы развлечений и впаривают свои товары и услуги. Это очень навязчиво и некомфортно. 3. Очень много мух. Бассейн: 1. Главный бассейн с баром не подогревается и он ледяной, в нем просто невозможно находиться. Номер: 1. Стены очень тонкие. Ощущение, что живешь в картонной коробке и с тобой в номере живут еще несколько человек. 2. Двуспальная кровать - это 2 односпальных, которые катаются по кафелю в разные стороны (это будет слышно на протяжении всего отдыха с других номеров) 3. Мини-бара в номере нет, воды соответственно тоже (даже с «все включено») 4. Wi-fi в номере ловит очень слабо и часто отключается. 5. Кондиционер не охлаждает, а нагревает комнату при любых настройках. 6. В номерах стоит запах каких-то масел или специй, это не очень приятно. Освежителей воздуха нет. Отель в целом: 1. Чтобы получить информацию об отеле, нужно сперва скачать приложение и там искать нужные ответы. Никаких ознакомительных туров по отелю не проводится. 2. Пахнет сигаретами на этажах 3. Очень много детей и криков, не семейным стоит поискать более спокойное место (только для взрослых, например) 4. Нет вечерней программы, хотя есть расписание.
Питание: 1. Недомытые тарелки и приборы с остатками пищи 2. Открытые витрины без охлаждения 3. Мухи 4. Из напитков предлагаются алкогольные, вода и газировка. Хочешь сок - иди в бар другом корпусе 5. Нет легких перекусов между основными приёмами пищи 6. За 7 дней отдыха 4 дня у нас были проблемы с пищеварением, хотя мы кушали привычные для нашего рациона блюда Спа-центр: 1. Очень навязчивые сотрудники, буквально впаривают услуги, при чем те, которые выгодные только для них. Пляж: 1. Чтобы взять пляжные полотенца, нужно пройти целый квест. Сначала вам нужно поменять вашу валюту на их местную, затем отдать депозит за карточку, после чего с этой карточкой найти ответственного по полотенцам и только потом получить это полотенце. 2. По пляжу бродят туда-сюда торговцы и сотрудники отеля из сферы развлечений и впаривают свои товары и услуги. Это очень навязчиво и некомфортно. 3. Очень много мух. Бассейн: 1. Главный бассейн с баром не подогревается и он ледяной, в нем просто невозможно находиться. Номер: 1. Стены очень тонкие. Ощущение, что живешь в картонной коробке и с тобой в номере живут еще несколько человек. 2. Двуспальная кровать - это 2 односпальных, которые катаются по кафелю в разные стороны (это будет слышно на протяжении всего отдыха с других номеров) 3. Мини-бара в номере нет, воды соответственно тоже (даже с «все включено») 4. Wi-fi в номере ловит очень слабо и часто отключается. 5. Кондиционер не охлаждает, а нагревает комнату при любых настройках. 6. В номерах стоит запах каких-то масел или специй, это не очень приятно. Освежителей воздуха нет. Отель в целом: 1. Чтобы получить информацию об отеле, нужно сперва скачать приложение и там искать нужные ответы. Никаких ознакомительных туров по отелю не проводится. 2. Пахнет сигаретами на этажах 3. Очень много детей и криков, не семейным стоит поискать более спокойное место (только для взрослых, например) 4. Нет вечерней программы, хотя есть расписание.
2
Aleksandra
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Пляж красивый.
Хаускипинг/официанты вежливые.
Детский клуб.
1. В номерах нет интернета. 4 раза давали дополнительный модем и через пару часов в нем заканчивались деньги приходилось опять идти на рецепшн менять на новый. Guest relations только хлопала глазами и говорила, что ничем помочь не может, ждите сутки пока отвезем модем в город пополним лимит и привезем назад. 2. Просили номер чтоб было тихо, дали прям над клубом и фонтаном до 23 было шумно и запах табака, бронировали за 3 месяца, других вариантов не было. 3. Посуду в баре у бассейна не моют, а просто полоскают в мыльной воде, трубочек одноразовых также нет. 4. В главном ресторане мухи на салатах/десертах/закусках. 5. Нет натурального кофе, даже за оплату. 6. Напитки которые нельзя пить, даже за оплату нет соков. 7. В бассейне в не зависимости от температуры на улице, всегда написано +28, на самом деле от силы +18-+20 градусов (если нет солнца, то ноги сводит), внутренний бассей в реале не более +25. 8. SPA очень устарел. 9. Детская дисткотека каждый день одна и таже музыка, через 3 дня ребёнку уже надоело. 9. Отель требует реновации, видно лет 20 назад был хорош.
1. В номерах нет интернета. 4 раза давали дополнительный модем и через пару часов в нем заканчивались деньги приходилось опять идти на рецепшн менять на новый. Guest relations только хлопала глазами и говорила, что ничем помочь не может, ждите сутки пока отвезем модем в город пополним лимит и привезем назад. 2. Просили номер чтоб было тихо, дали прям над клубом и фонтаном до 23 было шумно и запах табака, бронировали за 3 месяца, других вариантов не было. 3. Посуду в баре у бассейна не моют, а просто полоскают в мыльной воде, трубочек одноразовых также нет. 4. В главном ресторане мухи на салатах/десертах/закусках. 5. Нет натурального кофе, даже за оплату. 6. Напитки которые нельзя пить, даже за оплату нет соков. 7. В бассейне в не зависимости от температуры на улице, всегда написано +28, на самом деле от силы +18-+20 градусов (если нет солнца, то ноги сводит), внутренний бассей в реале не более +25. 8. SPA очень устарел. 9. Детская дисткотека каждый день одна и таже музыка, через 3 дня ребёнку уже надоело. 9. Отель требует реновации, видно лет 20 назад был хорош.
20
Aga
Дата отзыва: 23 октября 2023
Потрясающий отдых, мы останавливались здесь на неделю в середине октября и получили огромное удовольствие.
Прибытие супер, весь персонал был великолепен с самого начала. Комната была прекрасная и просторная, и уборщики проделали фантастическую работу, поддерживая ее, а также убирая по утрам у бассейнов и т. д. они очень усердно работают!
Персонал ресторана/бара прекрасный, дружелюбный и очень добрый. Они всегда улыбались и были рады помочь. Повара делают хорошую работу, еда была хорошей, выбор был большой, хотя иногда он мог быть немного однообразным, но это совсем не проблема! Станция с омлетом должна умереть, потому что это был мой обычный каждый день… не мог прожить и дня без него. . такая внимательная забота о деталях и предпочтениях???
Персонал бара был абсолютно на высоте, все были очень дружелюбны, помнили ваше имя и то, что вы обычно пили, если придерживаетесь того же самого? Айман, Мо и остальная часть команды просто невероятны, и я действительно имею в виду это, когда говорю, что буду скучать по их счастливым лицам каждый день! Мунир тоже был просто фантастическим! Честно говоря, они все не могут выделить кого-то одного!
Теперь, на мой взгляд, самое лучшее… Команда АНИМАЦИИ — это душа и сердце отеля. ??Сара, Джиджи, Неймар, Бобо, Симо, Момо, Дали, Тити и Су Су - все сделали мое пребывание и моих родителей, которые тоже приехали в поездку, просто невероятными! Они смеются, шутят и болтают с вами не только на поверхностном уровне, потому что это их работа, они действительно хотят узнать вас и пообщаться с вами, и я глубоко ценю их компанию. В течение дня по курорту проводились различные мероприятия, такие как дартс, петанк, стрельба из лука? (это было моим самым любимым занятием, поэтому я изучаю его дома), зумба, растяжка. Поднимитесь, выбор был огромен.
Джо был очень дружелюбным и всегда старался поприветствовать вас и пообщаться с вами.
Время выступления было впечатляющим, в конце команда давала небольшой танец, но большинство людей уходили после выступления. Если вам нравится танцевать и участвовать в этом, сделайте это, ведь расслабиться так весело!
Я буду очень скучать по вам ВСЕМ и обязательно вернусь в Тунис ?? Пока команда еще находится в Iberostar Averroes, я буду там. Если это ваш первый раз, вам действительно нужно пойти и испытать это.
Всегда много шезлонгов, и ребята у бассейна, особенно Хашим, великолепны. Они позаботятся о том, чтобы у вас был матрас на шезлонге, и очень внимательны, если вам понадобится помощь.
Пляж прекрасный, и официанты всегда ходят вокруг, чтобы проверить заказы на напитки и т. д.
Вслед за другими более негативными комментариями…
Да, бассейн немного устаревший и в некоторых местах еще хуже изношен, но это НЕ портит впечатления и сам отдых. Он массивный, с отличными точками доступа и в целом чистый. Хотя в октябре было холодно, но, оказавшись в нем, вы вскоре согрелись, купаясь и двигаясь, или просто акклиматизируясь к нему.
Ребята в отеле с лодками, квадроциклами, продавец из магазина и парень из Спа, да, они подойдут и попытаются продать вещи, это их работа и их милый капюшон. Вам придется торговаться с этими людьми, и если вам не нравится цена, выйдите на улицу и найдите тот же опыт где-нибудь еще. Как только им твердо сказали «нет, спасибо», они отступили до конца праздника.
Просто чтобы покончить со всем этим… важно то, что вы думаете об отпуске, подойдите к нему с хорошим позитивным настроем, и вы влюбитесь в это место. Погрузитесь в их культуру и получите все самое лучшее.
Если вы не можете сказать, что мне очень понравился отпуск, и у меня сильная праздничная грусть.
20
Amanda Marshall
Дата отзыва: 20 октября 2023
Это был наш второй визит в отель Iberostar Averroes. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Я хотел бы сказать большое спасибо уборщикам/горничным, которые очень усердно работают, а номера всегда убраны безукоризненно и на самом высоком уровне.
Рекомендую этот отель всем, кто ищет тихий и спокойный отдых. Это не последний наш визит в отель Iberostar Averroes в Тунисе.
8
amanda b
Дата отзыва: 19 октября 2023
этот отель - худший отель, в котором я был, и мы ездили в Тунис уже 10 лет, это оттолкнуло меня от Туниса. Представитель TUI не доступен, официанты резервируют столы для самосвалов с более высоким уровнем самосвала, мы сидели за зарезервированным столом и отказывались переезжать, поскольку мы были семьей из 5 человек, официант кричал, что мы жаловались, и руководство заявило, что столиков не было зарезервировано, но это продолжалось, каждый день одна и та же еда, а также остатки ужина на завтрак, такие как морковь, горох и лук. хлеб был таким твердым. еда была либо переварена, либо недостаточно приготовлена / вообще не подходит для англичан. Нет апельсинового сока. плохое обслуживание официантов игнорирует вас или забывает ваш напиток. их больше беспокоит общение с одинокими барышнями. развлечение было совсем не интересным. Бассейн был замерзшим и грязным по бокам, а также шезлонги на траве, так что можно испачкать ноги. мы ездили на 2 недели и потратили небольшое состояние на то, чтобы поесть, так как при приготовлении еды не уделялось должного внимания. не рекомендовал бы Аверроэсу Iberostar
мы катались на пиратском корабле, мы купили его за 110 динаров на 5 человек в пристани, спекулянты в отеле брали 200 динаров с человека, я посоветовал семье пойти на пристань, спекулянты грабят отдыхающих, а отель позволяет этому случиться. он тоже начал на нас кричать.
20
Rosie Y
Дата отзыва: 16 октября 2023
Это место потрясающее! 5-звездочное обслуживание всего персонала: стойки регистрации, персонала бара/ресторана, команды аниматоров и горничных. Отель очень чистый, и уборка номеров выполняла потрясающую работу на протяжении всего нашего пребывания. Наш номер тоже был очень просторным и имел большой балкон. Весь персонал очень внимательный и всегда готов помочь. Один из официантов, Вайди, был великолепен, все время заботился о нас и заставил нас чувствовать себя как дома. Еда была вкусной тунисской кухни, но в ней все еще были такие блюда, как пицца, чипсы и паста, что тоже было приятно. Вайди также забронировал для нас ресторан Oliver, который нам очень понравился, и мы были приятно удивлены, что это часть системы «все включено», потому что там была такая хорошая еда и обслуживание! Расположение отличное, всего в 15 минутах ходьбы от медины с аквапарком/тематическим парком, торговым центром, местными магазинами и т. д. В отеле тоже было чем заняться. Будучи молодой парой в возрасте 20 лет, мы были избалованы выбором: частный пляж, водные мотоциклы, парасейлинг, банановые лодки, занятия по растяжке, музыкальные стулья и многое другое. Команда аниматоров была великолепна и всегда прилагала особые усилия, чтобы вовлечь гостей в игры/мероприятия. Нам очень понравилось заниматься стрельбой из лука с Неймаром и заниматься водной аэробикой! Еще мы сделали фотосессию с фотографом, который нам очень понравился - спасибо! Шоу каждый вечер были очень впечатляющими и веселили. Это место отлично подходит для любого возраста и очень оживленное, поэтому нам никогда не было скучно. Не могу не порекомендовать, и мы вернемся!
16
Fortitudo21
Дата отзыва: 10 октября 2023
Все отлично, кроме еды.
Останавливались здесь на 10 дней, все было хорошо, номер очень чистый, с видом на бассейн.
Пляж был отличным и хорошо оборудованным, то же самое касается бассейна и бара.
Парень-антиматик очень хорош в роли бармена и всех, кто работает в Аверроэсе.
Не понравилась Еда, очень скудная и невкусная. Пицца-паста и специальные дневные конверты были большим разочарованием. Я последний раз останавливался здесь, в Иберо Агадире, и еда была отличной.
20
Romi T
Дата отзыва: 08 октября 2023
Мы ездили с моим парнем на неделю, и у нас остались самые лучшие впечатления. С самого начала все были очень добрыми и радостными. Отель очень хороший, еда действительно разнообразная, мы также посещали тренажерный зал. В отеле есть чем заняться, полный график мероприятий и шоу по ночам. У нас там действительно отличный отдых. мы очень рекомендуем его, и самое лучшее - это персонал. . . ребята молодцы.
20
Gillian M
Дата отзыва: 01 октября 2023
Только что вернулись из фантастического отпуска в этом отеле, он находится в прекрасном месте, бассейн, потрясающий прекрасный пляж. Весь персонал замечательный и услужливый, изо всех сил старается для вас. Еда потрясающая, большой выбор. Али печет прекрасный хлеб. Наш официант Ральф приготовил наш стол для 6 человек на обед и вечерний ужин, все наши напитки были готовы. Официант в баре снова потрясающий, спасибо Питеру.
Команда аниматоров никогда не останавливается. Персонал на стойке регистрации услужливый. Этот отель безупречен. Наши спальни большие и просторные. Спасибо нашей прекрасной горничной.
Я бы порекомендовал этот отель и ставлю ему 10??
20
jlimb123
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Персонал не мог сделать для вас достаточно. В отеле было все, что вы могли пожелать, шведский стол по системе «все включено» был прекрасным и совсем не одинаковым! Никогда не приходилось бороться за лежаки, их много у бассейна и на пляже. Водные виды спорта прямо на пляже. Поблизости есть магазины и рестораны (не совсем бары), но если вы выйдете из отеля, будьте готовы чувствовать себя некомфортно как женщина и встать на ноги как мужчина! Очень рекомендую этот отель, вам не обязательно покидать его, чтобы насладиться отдыхом и почувствовать Тунис!
20
Dylan Y
Дата отзыва: 27 июля 2023
Немного справочной информации! Я (25 лет), моя мама и сестра (19 лет) пошли на особый день рождения моей мамы (не буду говорить, какой именно, она не будет счастлива)! Ездили на 11 ночей по системе "все включено" в июле. Погода менялась от середины 30-х до 40-41 градусов, очень-очень жарко! Нам нравится заниматься, заниматься делами, гулять, но также мы любим бездельничать у бассейна и максимально использовать все включено! Мы занимались такими видами деятельности, как катание на квадроциклах, полеты на параплане, однодневная поездка в столицу, Сиди-Бу-Саид и Карфаген (все за один день), мы ходили на вечеринки пару ночей, гуляли по Медине и пристани для яхт (они в разных местах), а также гулять и исследовать! Мы сделали многое, хотя были вещи, которые мы решили не делать только по личным причинам! Такие вещи, как катамаран, пиратский корабль, лодка-банан и т. д., доступны в этом отеле/пляже!
С чего начать этот обзор, я не могу выразить, насколько восхитительным и невероятным был этот отель и весь отпуск! Я понимаю, что отпуск - это то, что вы из него представляете, но персонал в этом отеле и удобства были просто непревзойденными. Начиная с первой встречи у входа и заканчивая поварами, командой аниматоров, уборщиками, персоналом бара, стойкой регистрации, ВСЕ в этом отеле были такими дружелюбными, и я не могу выразить это в достаточной мере никому, кто туда едет. Мы лично хотели бы выразить, как много команда аниматоров сделала, чтобы сделать наш опыт потрясающим. Они действительно одни из самых счастливых и позитивных людей, которых я когда-либо встречал, и несмотря на то, сколько часов они работают, сколько усилий они прикладывают, они всегда остаются позитивными и действительно готовы сделать ваш опыт как можно лучше! Вот некоторые имена, на которые стоит обратить внимание: Тити, Доуза, Бобо, Момо, Джиджи и Дали (они все фантастические)! Хотя ВСЕ сотрудники сделали это потрясающим, мы обнаружили, что общаемся с этими особыми участниками, поскольку они занимаются деятельностью в течение дня, и в целом просто потрясающе общаться. Вы можете сказать, что у них у всех золотые сердца, и они искренне хотят, чтобы мы, гости, получили наилучшие впечатления, чего я вообще не видел в других отелях.
Еда, которую я лично считаю, была восхитительной! У него был очень хороший выбор кухни с разнообразными продуктами, которые могут удовлетворить потребности каждого. У поваров и персонала ресторана всегда была улыбка на лице, и это было еще лучше, когда они садились за еду. Это был день рождения моей мамы, и они вспомнили, подарили ей торт и спели ей, что просто показывает, насколько они на самом деле заботливы и насколько они ставят нас в качестве гостей на первое место, ей это понравилось, и снова я не могу выразить свою благодарность за такие продуманный жест! У них действительно хорошие закуски (я говорю закуски, снаружи полноценная кухня), в которой снова есть действительно вкусная еда, если вы не наелись в течение дня!
Отель сам по себе был восхитительным! Уборщики приходят два раза в день, чтобы убедиться, что ваша комната безупречна, когда вы вернетесь. Они всегда делают вашу кровать ИДЕАЛЬНОЙ, и они всегда делают красивый маленький бантик на занавесках! Именно эти маленькие детали, которые вы замечаете, показывают, что они действительно заботятся о вашем опыте. В течение дня в отеле убирают, всегда где-нибудь найдешь уборщицу, действительно ухаживают за местом на высоком уровне!
Место было ИДЕАЛЬНЫМ. За отелем находится пляж, на котором можно заняться парапланеризмом, покататься на верблюдах, водных мотоциклах, банановых лодках и т. д.! В отеле предлагают прогулки на лодке, квадроциклы (которые я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую, они фантастические), а также татуировки хной. Нам удалось сходить в пару клубов (мы ходили в Le Duo и Latino, и они были восхитительны, но Opium был моим личным фаворитом), поблизости много ресторанов (Brasserie - восхитительная еда, действительно хорошие цены и действительно хорошие, дружелюбный персонал, рекомендую), а Carthage Land расположен в Медине, где весело и дружелюбно, с множеством рынков, ресторанов и мероприятий! Мы приняли участие в однодневной поездке в Карфаген (древние руины), Тунис (столица) и Сиди-Бу-Саид по очень низкой цене, и я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую это как однодневную поездку, у вас есть личный водитель, который возит вас по этим местам и ждет вокруг для вас, это был удивительный день, и вы также можете забронировать его через отель!
Возвращаясь к персоналу, развлечения настолько приятны и охватывают огромное количество культур, включая латиноамериканскую, тунисскую, а также традиционные вещи, такие как караоке! В течение дня они ежедневно проводят мероприятия, такие как стрельба из лука, дартс, водное поло (попробуйте, это так весело), а также танцы! Я настоятельно рекомендую участвовать в как можно большем количестве этих мероприятий, чтобы максимально использовать время пребывания там, персонал действительно хочет, чтобы вы хорошо провели время, и они действительно работают изо всех сил, чтобы сделать это. Поскольку мы много ходили у бассейна, мы общались с персоналом бара у бассейна, и они были такими же восхитительными, как и любой другой сотрудник! ВСЕГДА имейте улыбку на их лицах, когда они приходят в шезлонги, чтобы проверить, не нужно ли вам выпить, и поверьте мне, они позаботятся о вас, так что произведите дружелюбное впечатление и пообщайтесь с ними! Все они работают долгие часы и вкладывают все свои силы в свою работу, но при этом остаются такими позитивными и болтливыми. В нерабочее время они не выключаются, им иногда нужно готовиться к другим дням, а также разучивать новые танцы или даже приходить поболтать с гостями, даже если они уже закончили работу! Я был сбит с толку, как только я закончу работу, я сразу домой! Но у них так много времени для людей и гостей, что так согревает сердце.
Как уже упоминалось, мне и моей семье это ПОНРАВИЛОСЬ, и это наш любимый праздник, в котором мы были. Мы никогда не говорим, что вернемся в то же место, не говоря уже об отеле, но это исключение, я надеюсь вернуться сюда, когда это возможно, потому что это было действительно так хорошо! Я не могу переоценить, насколько замечательный персонал во всем отеле, и я так им благодарен, я восхищаюсь и ценю то, насколько они действительно ставят гостей в центр всего, и им просто нравится общаться с людьми, и они любят люди, чтобы иметь с ними дело! Учитывая жару и долгий рабочий день, удивительно, что они остаются такими позитивными и так усердно работают, и они ценят любой положительный отзыв, который вы им даете!
Я мог бы бесконечно продолжать этот обзор, но я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую его как отель, место, страну, все! В нем есть абсолютно все, что вы хотели бы от отеля и впечатлений, мы останавливались по системе «все включено» на 11 ночей и очень по этому скучаем! Правильный праздничный блюз! Очень дружелюбный к семье, очень инклюзивный для всех, УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал, вкусная еда, потрясающие пляжи и развлечения, этот список можно продолжить! Не стесняйтесь бронировать это, у вас будет время в вашей жизни!
СОВЕТЫ:
- Купите или примите таблетки от диареи (не пожалеете)
- Когда мы пошли, погода была от средней до высокой 30, поэтому наносите много солнцезащитного крема и соблюдайте водный режим, в отеле есть большие бутылки с холодной водой в течение всего дня, поэтому всегда держите одну из них.
- Просто для Туниса в целом, сбивайте цены, как и везде, люди, продающие вещи, будут пытаться продать их дорого (если не будет фиксированной цены, о которой они скажут вам, что она фиксированная)
- Участвуйте в мероприятиях! Праздник - это то, что вы делаете из него, они предлагают так много мероприятий, в которых можно принять участие, и я обещаю, что вам они понравятся, я играл в водное поло, и это было так весело!
- Если вы не меняете деньги в аэропорту, их меняет и отель! Так что, если вы беспокоитесь о деньгах, отель уладит все, что связано с деньгами!
- Для британцев есть английский ресторан под названием Rovers Return, мы пошли на воскресное жаркое, но у них есть большое меню с множеством блюд (включая полный английский завтрак), я хотел всего по одному, и я очень рекомендую это как место, где можно поесть!
20
Liberty Y
Дата отзыва: 23 июля 2023
Персонал невероятный, они сделали мой опыт лучшим! отель был таким прекрасным, я чувствовал себя там очень комфортно, виды потрясающие, рестораны рядом и прогулки рядом с комплексом потрясающие, так много всего, чем можно заняться! очень рекомендую, обязательно вернусь!
10
Екатерина
Дата отзыва: 23 июля 2023
Все прям на уровне. Очень вкусная и разнообразная еда, проводят шоу программы каждый день. Есть детская комната
10
Екатерина
Дата отзыва: 23 июля 2023
Все соответствует ожиданиям. Рекомендую с детьми !
Не работала лампочка в коридоре в самом номере. Вид из окна был на технические здания.
Не работала лампочка в коридоре в самом номере. Вид из окна был на технические здания.
16
Kerry
Дата отзыва: 04 мая 2023
Действительно бюджетный отдых. Отель прекрасный, и персонал не может сделать для вас достаточно. Еда хорошая, немного однообразная, но достаточно разнообразная, если остановиться только на неделю.
Напитки немного разочаровывают и не уверены, сколько алкоголя было в чем-либо.
Номера прекрасные и просторные. Из номеров с видом на море на 4 этаже открывается потрясающий вид.
Короткая прогулка в город Хаммамет, который стоил удивления. Может быть немного неудобно ходить в магазины, но вам просто нужно быть с ними твердыми.
16
Fewey
Дата отзыва: 01 мая 2023
Я только что вернулся после недели в Aberostar Averroes и прекрасно провел время.
Я ушел с приятелем, и мы искали прохладную неделю вдали от жен и детей, со всеми удобствами в наших руках. Мы не были разочарованы.
Еда, персонал, бассейн, пляж и чистота были фантастическими.
Номера немного уставшие, но за эти деньги это отличный отдых. Все стоны, которые я слышал, пока я был там, были от людей, которые привыкли платить от 5 до 6 тысяч за двухнедельный отпуск и ожидали того же от 500 в неделю. За 500 это место воровство.
Еда достаточно разнообразная, чтобы не надоесть от всего в эксклюзиве и отличного качества.
Людям, которые продают на пляже, не разрешается подходить к вам и продавать свою одежду с береговой линии. Поэтому, если вы хотите купить у них, им придется подождать, пока вы к ним не подойдете, что было превосходно.
Команда аниматоров хорошо повеселилась и устроила мероприятия для тех, кто хотел поучаствовать. К ним относятся дартс, стрельба из лука, йога и французский петанк.
Тренажерный зал простой, но достаточно хороший для тех, кто не хочет пропускать занятия фитнесом.
Спа - невероятная ценность, снова обстановка усталая, но 13 на получасовой массаж спины было
Фантастика.
Вечерние развлечения немного случайны, но разнообразны и знакомят вас с тунисской культурой.
Если вы рискуете выйти из отеля, будьте готовы к тому, что каждый владелец магазина попытается провести вас в свой магазин.
Вы также заставите людей подойти к вам и сказать, что они обслуживают вас в вашем отеле, чтобы попытаться завоевать ваше доверие, но затем отведут вас в магазин членов своей семьи, это не делается агрессивно, но они попытаются вас обмануть.
В заключение, в этом отеле есть все, что вы могли бы пожелать, это отличное соотношение цены и качества, и за эти деньги я определенно рекомендую этот отель.
12
pammy047
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Пришли сюда как пара, и нам показали наш номер (забронировали полулюкс с видом на море, как на фотографиях), который был на 3-м этаже, но с правой стороны отеля (если вы стояли лицом к стойке регистрации). Нам сказали, что это прекрасный номер?? хотя на самом деле это было так вонюче, что меня тошнило. Вид тоже был ужасным, так как был «своего рода вид на море», но в основном мы пропускали стеклянную крышу крытого бассейна со всеми растущими из него сорняками, а также заброшенный отель и казино. Это, конечно, было не то, чего я ожидал, поскольку мы заплатили за повышение категории номера до полулюкса и т. Д. Мы решили вернуться на стойку регистрации, и нам сказали, что отель полон, хотя в этот день здесь почти никого не было. Так или иначе, они нашли нам другой номер на 4-м этаже в другом конце отеля с боковым видом на море, поэтому мы взяли этот, по крайней мере, он не вонял.
Главный ресторан был похож на столовую, без красивого декора. Еда была немного однообразной и на самом деле не соответствовала английским вкусам, поэтому я неделю жил на пицце, за исключением свежеприготовленной паэльи, которая была очень хорошей. Хотя салаты и десерты восхитительны.
Вечернее развлечение было действительно для всех детей. Это началось в 8. 30 и закончили в 9. 30 с одним вечером детского кароке? поэтому мы обычно возвращались в свою комнату, потому что нам просто было скучно ждать, пока она закончится. К сожалению, главный бар был единственным местом, куда можно было пойти, поэтому вы просто не могли избежать шума.
Лучшими частями этого праздника был персонал, абсолютно фантастический. Такие дружелюбные и услужливые, особенно ребята, которые подают напитки у бассейна, они так усердно работали. Я бы дал этому 2 звезды, но из-за того, что персонал и команда аниматоров были такими замечательными, я подумал, что он заслуживает 3.
20
DesmondJones
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Мы любим бренд Iberostar, поэтому возлагали большие надежды на этот отель, и он полностью оправдал их.
Я изо всех сил пытаюсь понять любой из плохих комментариев. Легко критиковать странный инцидент или проблему, но в целом трудно не осознавать усилий, которые прилагают сотрудники, чтобы поддерживать высокие стандарты.
Номера - у нас были прекрасные с видом на море - которые я бы порекомендовал. номера большие, чистые, лучший душ, моя кровать была очень удобной, белье чистое и красивое, красивый балкон.
В бассейне самая теплая вода, которую я когда-либо любил, плюс множество других развлечений в отеле, включая спа, теннис, пинг-понг и татуировку хной, которую я бы порекомендовал. Мы сделали один в городе Хаммамет, который сразу же вышел и был далеко не так хорош, как парень в отеле. То, что он сделал, все еще на руке моей дочери, чтобы помнить о ее пребывании. Он не все время там, так что поймайте его, пока можете.
Пляж был очень чистым во время нашего пребывания.
Открытые бассейны выглядели потрясающе, к сожалению, нам было слишком холодно, чтобы попробовать их.
По нашему опыту, персонал всегда эффективен и вежлив.
Вы могли бы сказать, что еда была немного однообразной, но какой ребенок не хочет есть мороженое каждый день? Ежедневно были разные варианты, и я думаю, что они отлично справляются с едой. Вы всегда можете иметь что-то свежеприготовленное перед собой, на завтрак или ужин. Мы были просто счастливы есть свежие апельсины каждый день!
Отель находится в 5-10 минутах езды на такси от Хаммамета, 5 поездок.
Местный автобус находится прямо через дорогу от отеля - он идет на несколько минут дольше, но стоит около 30 пенсов, каждые 30 минут или около того, насколько мы могли понять!
Отель может организовать водителя на день, если вы хотите увидеть Тунис, что я очень рекомендую.
Мы также получили регулярный автобус в Тунис из центра Хаммамета, что было намного проще, чем я ожидал.
Не стесняйтесь бронировать и наслаждаться отдыхом, я уже хочу забронировать, чтобы вернуться!
8
Evelyn M
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Только что вернулись после недельного отпуска в этом отеле и больше не буду бронировать. Ездили с дочерью, мы оба переживали трудные времена как семья, поэтому нам хотелось где-нибудь отдохнуть и расслабиться. Во-первых, нам дали номер с видом на другие здания, на что мы жаловались, и, к счастью, нас переселили в другой номер, который был лучше. Однако из-за того, что мы распаковали вещи из первой комнаты, я забыл свои духи, шариковый дезодорант и спрей-дезодорант в ящиках. Я понял это на следующий день и безуспешно жаловался ежедневно на прием. В комнате по-прежнему никого не было, но моих вещей не было. Менеджер по уборке был проинформирован, и она записала номер нашей старой комнаты. 4004 на бумаге, поднялся на лифте и не вернулся. Тогда я понял, что имел дело с очень нечестными людьми. Сотрудник забрал мои туалетные принадлежности, и ничего с этим не поделаешь. Во-вторых, еда была очень однообразной, на самом деле они подавали одни и те же блюда каждый обед и ужин. Если бы этого было недостаточно, большую часть времени еда была бы холодной, к счастью, мы обнаружили микроволновую печь посреди ресторана на третий день. В-третьих, команда аниматоров оставила вас отдохнуть и расслабиться, прося вас прийти на вечернее развлечение. Это с полудня до развлечения, которое кто-то обязательно спросит. Персонал был очень приятным и дружелюбным, за исключением парня Хной, он нарисовал нам руки и пообещал сделать это снова, прежде чем мы уйдем. Мы не смогли найти его. Наконец очень понравился массаж и обертывание тела, очень понравилось.
20
Jean-Francois
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Мы открыли для себя это замечательное место, и оно превзошло все наши ожидания! Отличный отель, очень дружелюбный персонал, удивительно хорошая еда и очень удобные номера и ванная комната! Доступен СПА с талантливым терапевтом!
4
david r
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отель, очень уставший, с коврами, опасными для поездки, вытертыми полотенцами и постельным бельем, а также холодной едой (см. Другие отзывы, та же жалоба)
С положительной стороны, большие светлые комнаты, большой бассейн и хороший интернет (он понадобится вам для Netflix, так как развлечения в отеле смехотворны.
Пляж, крайне опасный и грязный. Битое стекло и пластик повсюду, по всей длине пляжа. Мусор буквально вращается, чтобы попытаться скрыть беспорядок.
Хаммамет, бетонные джунгли, лишенные характера, вас постоянно преследуют люди, утверждающие, что они являются сотрудниками вашего отеля, или какой-нибудь садист, который пренебрегает своими животными ради поездки в туристической карете.
Также помните о тротуаре, есть множество возможностей разорвать ноги с километрами разбитых дорожек и торчащими кусками металла.
В общем, наверное, одно из худших мест, которые я посетил, пожалуйста, не тратьте деньги.
20
Jeremy J
Дата отзыва: 26 января 2023
Очень комфортабельный качественный отель с крытым и открытым бассейнами, пляжем, потрясающим ужином "шведский стол" / грилем, отличным баром (пиво 1,50 с неограниченным количеством арахиса / оливок), бесплатной парковкой и превосходным обслуживанием в очень безопасном комплексе. Номера огромные, кровати отличные. Все в превосходной степени. Сделайте это с EasyJet Holidays по выгодной цене.
20
Mohamed K
Дата отзыва: 21 января 2023
Я хотел бы порекомендовать это место, так как я был очень доволен ???? . Все было идеально во время моего пребывания от регистрации до отъезда. . спасибо Несрин за то, что постоянно проверяла меня и делала мое пребывание более приятным. Спасибо всем вам за ваше гостеприимство. Лучший отель в Хаммамете
20
Male S
Дата отзыва: 22 декабря 2022
У меня был фантастический отдых в этом отеле. Комната была чистой и ухоженной, с удобными кроватями и качественным постельным бельем. Весь персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, делая все возможное, чтобы мое пребывание было приятным. Удобства отеля, такие как бассейн, были первоклассными и содержались в хорошем состоянии. Расположение отеля также было удобным, с легким доступом к местным достопримечательностям и ресторанам. В целом, я очень рекомендую этот отель для тех, кто ищет комфортный и приятный отдых.
20
Natalie H
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Весь персонал в отеле был замечательным, и для них не было особых проблем. От персонала ресторана до команды аниматоров и спасателей Всегда улыбались, болтали и приветствовали нас.
весь день было чем заняться, включая дартс, стрельбу из лука, водную аэробику, и у них даже была коктейльная вечеринка с певцом регги и вечеринка у бассейна, которая понравилась всей семье
В течение дня у бассейна играет музыка. Всегда есть что-то для всех, если они хотят. Мне нравилось загорать, но мой муж и дети присоединились к играм. И есть развлечения каждую ночь
Номера убирались ежедневно, и отель безупречно чистый.
В ресторане большой выбор, и они даже дали нам бутылки с водой, вином, колой, фантой на нашем столе, что было приятно.
Фен в номере не очень хороший, поэтому я бы взял ваш собственный, небольшой дорожный чайник и ваши чайные пакетики, если вы любите пить по утрам, так как я обычно пью чай и не могу найти.
В целом, я бы дал отелю 5 звезд и обязательно вернусь снова. Спасибо каждому сотруднику за то, что сделали наш праздник особенным. Особенно анимационный персонал и Том
16
richm15
Дата отзыва: 14 августа 2022
В отеле все хорошо, заселяйтесь быстро. Еда и напитки все прилично.
Прямо на хороший пляж с белым песком с кристально чистой водой, достаточно мелкой, что хорошо для детей.
Расположение хорошее, 20 минут ходьбы до пристани, просто поверните направо от отеля.
Магазины, торгующие закусками и т. д. прямо возле отеля, хотя небольшой магазин в отеле
Персонал весь хороший и дружелюбный
Лежаки всегда в наличии, даже в часы пик не чувствовалось, что они заняты.
В основном останавливались на пляже, бассейн в порядке, но не такой большой, как на фотографиях.
Бар у бассейна у кромки бассейна, было бы неплохо, если бы был бар на пляже, где можно было посидеть, глядя на море.
Стандартный номер для 3 с дополнительной кроватью в номере был хорошим, чистым и удобным. Прогулка в душе была очень хорошей, за исключением небольшой протечки!
Нет бильярдного стола, как рекламируется на веб-сайте tui, но это типично для tui!
Поездка на полдня в старый Хаммамет прошла нормально, ничего особенного. Был в Тунисе раньше, так что уже сделал ночные поездки в Сахару и Эль-Джем, за исключением тогда.
Был просто пляж и отдых на море, так что было в самый раз!
20
Fiona B
Дата отзыва: 14 августа 2022
Я всегда остаюсь здесь и не буду пробовать где-либо еще, очень чисто, отличное соотношение цены и качества, уже забронировано на 2023 год, номер и горничные очень надежные и чистые, соответствующие самым высоким ожиданиям, кухонный персонал и персонал бара очень дружелюбны и стараются изо всех сил чтобы помочь, команда аниматоров делает все возможное, об этом отеле нельзя сказать ничего плохого, прекрасные пляжи, к которым относятся как к королевской семье, увидимся в следующем году
20
minapatelshah
Дата отзыва: 14 августа 2022
Весь персонал отеля просто потрясающий, от горничных до менеджмента, очень услужливый и встреченный с улыбкой.
Отель чистый, номера просторные, бассейн чистый и очень большой, чтобы вместить всех.
Повара на кухне были восхитительны, они позаботились о том, чтобы были доступны вегетарианские блюда.
Расположение великолепное, с потрясающим пляжем у отеля и Мединой, пристанью для яхт и ресторанами в нескольких минутах ходьбы.
Я обязательно вернусь снова, я чувствовал себя в полной безопасности, охрана была очень бдительной и тщательной.
20
Guilherme R
Дата отзыва: 04 августа 2022
Очень хороший отель! Еда была отличной, и персонал был очень хорошим! Бассейн отличный и прямо напротив пляжа. Каждый день была анимация, и персонал действительно приложил усилия, чтобы каждый гость был интегрирован. От коктейльных вечеринок до трюков никогда не было скучно!
20
KJOHN
Дата отзыва: 18 июля 2022
Какой замечательный отель, персонал и номер! У нас был вид на пляж и бассейн, и это не разочаровало, номер всегда был чистым и опрятным, обслуживание персонала отеля было великолепным, они всегда делали больше, чем нужно, они следили за тем, чтобы для моего маленького ребенка было соевое молоко. девушка и метрдотель Мохаммад (который, я могу добавить, был совершенно потрясающим, он всегда следил за тем, чтобы я точно знал, что может быть у моей маленькой девочки, и следил за тем, чтобы она никогда не пропускала сорбет, если мы хотели его для нее). Команда аниматоров снова была фантастической, особенно Сарра, Симо и Том, которые были великолепны с моей маленькой девочкой Франческой, ей нравилось ходить на мини-дискотеку, которую они устраивали для детей, они также были очень увлечены нами и следили за тем, чтобы у нас было весело. хорошо провели время и проявили неподдельный интерес к тому, что мы делаем и как мы находим наше пребывание.
Единственное, что я бы сказал, что этот отель мог бы быть лучше, это быть более любезным для людей с аллергией, возможно, предоставлять соевое, овсяное или миндальное молоко на завтрак без необходимости просить гостей, предлагать альтернативы, когда такие вещи, как картофельное пюре и предусмотрены чипсы, которые содержат масло, возможно, есть вариант, который его не содержит, чтобы люди с аллергией могли его есть.
Помимо этого одного улучшения, этот отель в целом потрясающий, персонал невероятно дружелюбный, он очень чистый и находится в прекрасном месте, буквально в 20 минутах ходьбы от пристани для яхт.
20
Amine Moulai
Дата отзыва: 11 июля 2022
Второй раз отель нас не подвел, расположение идеальное, вкусная кухня, а главное улыбчивый и приветливый персонал; Сара и Надер из анимации, Усама в ресторане Салим в баре, все были полезны?
Сигнал Wi-Fi был сильным на каждом углу, чистые номера, кристально чистая вода в бассейне…
БОЛЬШАЯ БОЛЬШАЯ БОЛЬШАЯ Рекомендация для Averroes.
Особая благодарность Несрин Табеби и мистеру Рэйчеду, которые были доступны на всех уровнях.
МЫ ВЕРНЕМСЯ ?
16
Jane
Дата отзыва: 04 июля 2022
Этот отель потерял звезду по следующим причинам:
- регистратор (мужчина с короткой стрижкой в очках), который зарегистрировал нас, дал нам неправильный номер (например, не такой, как рекламируется или указан в счете-фактуре). Пошел на следующий день, чтобы разобраться с этим, и нас так сильно беспокоили и сказали вернуться на следующий день в 10:00, но когда мы пошли в 10:00, это было отложено до 11:00, затем 13:00 и, наконец, до 15:00 из-за того, что номер не готов. Я потребовал поговорить с менеджером, но получил отказ, поэтому я стоял на своем, пока не была готова нужная комната.
- администратор (тот же человек, что и выше) очень грубо и неуважительно говорил с уборщиками о комнате, которую я нашел позорной, учитывая, что уборщики очень много работали на сложной и очень тяжелой работе.
- регистратор (тот же человек, что и выше) должен был попросить механика починить кондиционер в одной из комнат и пообещал исправить это как можно скорее, однако это так и не было исправлено, что плохо отразилось на компании.
- администратор (женщина - имя islem/islema) вела себя неадекватно по отношению к моему мужу и неуважительно смотрела на него. Я обратился к ней напрямую, потому что однажды это зашло слишком далеко и заставило меня чувствовать себя расстроенной, несчастной и беспокойной.
- Товары для ванной: убедитесь, что они есть в наличии, так как в некоторых номерах было только средство для мытья тела, а не шампунь и кондиционер, а если они и были, то их было очень мало (например, только еще 2 раза), а затем они закончились.
Совет руководству/владельцу отеля - переобучите или уволите вышеперечисленных администраторов, если хотите, чтобы клиенты возвращались.
Положительные стороны:
Было много положительных моментов, таких как:
- Шеф-повар: шеф-повар ресторана кухни был восхитителен, и его сотрудники предоставили превосходное обслуживание, которое превышает 5 *, честно говоря, они заслуживают повышения зарплаты.
- Носильщик (получение багажа): он был очень приветлив и предлагал напитки (холодные напитки), пока мы ждали.
- Уборщики: все женщины, которые убирались, проделали потрясающую работу, когда убирали комнаты, и в комнатах приятно пахло. Пожалуйста, повысьте им зарплату.
- Персонал бассейна и аниматоров: они проделали потрясающую работу по уходу за клиентами и содержали территорию в чистоте, порядке и пахли свежестью.
Совет руководству/владельцу отеля - пожалуйста, увеличьте им зарплату и больше цените своих сотрудников за их трудолюбие и преданность компании/бренду и клиентам.
В целом приятное пребывание и приятное время там. Спасибо ?.
20
Rayhan B
Дата отзыва: 25 июня 2022
Прекрасная погода и очень гостеприимные люди. Моим родителям понравилось их пребывание там.
Номера Правильные, с прекрасным видом на бассейн и пляж.
Очень расслабляющая атмосфера у бассейна, и я с нетерпением жду возможности спланировать свой следующий визит.
20
Mick0151
Дата отзыва: 21 июня 2022
Этот отель восхитителен, в тот момент, когда мы вышли из нашего трансфера, персонал вышел, чтобы поприветствовать нас и отнести наш багаж на стойку регистрации, такой теплый и гостеприимный. Регистрация прошла легко, наш номер был не совсем готов, поэтому нас проводили в ресторан, чтобы пообедать. После обеда нам показали наш номер (4075) прекрасный просторный номер с видом на бассейн и море, это было прекрасно. Мы останавливались по системе «все включено», и разнообразие блюд не разочаровало, большой выбор на выбор. У бассейна был бар у кромки бассейна, вокруг бассейна было много шезлонгов, но рано утром можно было наблюдать, как люди оставляют полотенца на кроватях. Мы предпочли расположиться на шезлонгах на пляже без доплаты, что здорово, кристально чистая прохладная вода и спасатели везде. Мы чувствовали себя в безопасности, оставив свои вещи на шезлонгах, когда отправились на обед или напитки.
Вокруг отеля есть множество магазинов, продающих все, начиная от сумок, футболок и сувениров, но будьте готовы к тому, что владельцы будут вести вас в каждый магазин, они могут быть очень настойчивыми, но вежливое «нет, спасибо» обычно помогает. Это милые люди, которые не причинят вам никакого вреда, большую часть времени они просто хотят дружеской беседы. Медина (пристань) находится примерно в 20-30 минутах ходьбы от отеля, но вокруг много такси и конных экипажей, если вы не любите ходить пешком. Район пристани полон дорогих яхт, ресторанов и магазинов.
20
James B
Дата отзыва: 10 марта 2022
Прекрасное место для отдыха с огромным открытым бассейном, хорошими номерами и очень дружелюбным персоналом. Отель находится прямо на пляже, а летом в Тунисе очень жарко. 100% рекомендуется, если вы хотите поехать в этот район.
20
Rayhan B
Дата отзыва: 09 марта 2022
Атмосфера была веселой и расслабляющей, и персонал был очень приветлив, как всегда.
Отличная еда во время моего пребывания и наслаждался отдыхом в спа-салоне.
Если бы я только не забыл свой купальник, иначе я бы наслаждался крытым бассейном, так как он выглядел великолепно и так привлекательно ??
20
Svetlana L
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отличные номера, шикарный вид на море и бассейн. Вкусная еда, приветливый персонал. Ежедневная уборка и смена полотенец в номере. Каждый вечер анимация для детей и взрослых. Есть теплый бассейн. Купались там несколько раз. Обязательно вернемся.
20
Malek
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Лучший 4-звездочный отель в Хаммамете
Персонал очень дружелюбный
Этот отель заслуживает 5 *, еда была восхитительной
Обслуживающий персонал был настолько профессиональным
Теплый крытый бассейн
Прием персонала на стойке регистрации очень теплый прием
Еда ооочень вкусная и разная каждый день
Команда аниматоров была так близка и так дружелюбна
Я могу сказать только большое спасибо всему персоналу и всем менеджерам iberostar Averroes Hammamet
16
Ricks40
Дата отзыва: 30 января 2022
пошел, когда было холодно, но персонал был прекрасным, смежный номер был великолепен - очень рекомендую. еда была на хорошем уровне, и место было чистым, хотя крытый бассейн был очень уставшим и нуждался в обновлении. Ночные развлечения были очень хорошими
20
Bwar B
Дата отзыва: 16 января 2022
Потому что все было красиво и хорошо обслужено. Кроме того, сотрудники были очень милы, уважительны и дружелюбны со всеми. Затем, если вам что-то понадобится, вы можете получить это, как только вы им скажете. И вы обнаружите, что ваша комната убирается каждый божий день. Самое главное, что они подают много вкусных блюд и свежих фруктов. А официанты и другие работники всего отеля всегда улыбаются.
20
ines M
Дата отзыва: 03 января 2022
У нас был удивительный отпуск. Позвольте мне начать сначала с приема. Г-Н. МОХАМЕД не показал нам ничего, кроме отличного приема и настоящего тунисского гостеприимства. Не говоря уже о г-же НЕССРИН из отдела обслуживания гостей с ее удивительным приветственным письмом. Мы наслаждались едой. Персонал все они не исключение ничего, кроме улыбки вы чувствуете себя как дома.
Я очень рекомендую отель для семейного отдыха, отель подходит для детей. родители могут наслаждаться отдыхом.
Не стесняйтесь бронировать здесь. И не волнуйтесь, все, что вам нужно, здесь (включая тест ПЦР, который может прийти к вам).
Продолжайте в том же духе с потрясающей работой. И спасибо за отличный опыт и гостеприимство.
8
Janji C
Дата отзыва: 02 января 2022
Я удивлен, увидев, что путешественники выбрали этот отель, и я ожидаю, что TripAdvisor лучше проверит сайты, которые они выбрали в качестве своего выбора.
Отель в лучшем случае средний. Самая большая проблема - чистота. 8 утра на завтрак занято несколько столов, и вы не можете найти чистый стол и стулья. Хлебные крошки и прочее на стульях, под столом, на полу. Время COVID, требующее большего внимания, явно не повлияло на отношение в этом отеле.
В нашем номере нет мыла, чтобы помыть руки. Нам пришлось использовать гель в душе. Нет воды в номерах. Волосы в ванне. Мы не чувствовали, что команда уборщиков действительно подготовила комнату для нас.
В целом отель ветхий, нуждается в обновлении. Но моя самая большая проблема - уборка и внимание.
20
Ahmed Fradi
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Поздравления
Лучший отель когда-либо
Персонал очень профессиональный
Услуги высокого качества
Хорошо оформленные чистые номера
Отдельное спасибо Мифиде
Администраторы отличные
Рождественская вечеринка была супер и такой особенной. Диснеевские гифки всем детям, это так мило с вашей стороны.
Большой iberostar Averroes
20
Mus G
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Мое пребывание было превосходным. Погода была теплая для сезона, и вид был потрясающим.
Представитель службы поддержки гостей был очень дружелюбным, эффективным и очень услужливым.
Стоит отметить, что команда аниматоров заставила вас чувствовать себя как дома.
Команда бара продолжает подавать напитки. спасибо всем
12
Mouna b
Дата отзыва: 20 ноября 2021
ЕДА:
* Отрицательные моменты:
У нас был включен завтрак и ужин «шведский стол», но, к нашему шоку, вода не была включена! Персонал в ресторане сказал нам, что когда мы просим бутылку воды, это не бесплатно. Я действительно не мог понять, как вы ожидаете, что люди будут есть без питьевой воды, и вы смеете говорить, что это открытый буфет?
Персонал (ужин): Персонал был совсем не приятным. С нами был 2-летний ребенок, и его мама хотела заказать для него, но персонал был такой, что вы можете заказать только для 1 человека. Значит, она должна ходить со своим малышом, чтобы доказать, что она приказывает ему?
Я знаю, что они пытаются предотвратить пищевые отходы, но они могли бы сказать это мягче. Их ответ был очень грубым.
Завтрак: на завтрак я получил тухлые помидоры. К сожалению, я не осознавал этого, пока не положил его в рот и не был потрясен горечью и странным вкусом.
Было 2 кофемашины. Работала только одна, а другая как бы разносила кофе по всему помещению. Это был даже не хороший кофе (типа так разбавленный водой).
Персонал (завтрак): Мы хотели иметь стол из 4 человек, поэтому мы добавили еще один стол к нашему текущему столу. Один из сотрудников просто смотрел на нас без помощи. Я не против делать что-то самостоятельно, но это был 4-звездочный отель, а не общежитие, поэтому мои ожидания были выше.
* Положительные моменты:
Еда была разнообразной во время ужина.
Перед ужином был прием с напитками и закусками. Вместе с хорошим джазовым игроком. Это был действительно хороший жест.
Расположение ресторана хорошее. Вы можете посидеть в саду во время завтрака, наслаждаясь солнцем.
_______________________________________________________
Номера: чистая, но старая неухоженная мебель.
_______________________________________________________
Бассейн: пробовал только внутренний. Было чисто и температура в норме.
_______________________________________________________
Детское развлекательное шоу: Плохо. Раньше я был на детских мероприятиях и видел гораздо лучшие мероприятия, чем это. Аниматор ушел в конце, оставив детей беспорядочно прыгать под громкую поп-музыку.
_______________________________________________________
Единственное, что мне понравилось в этом отеле, это то, что он выходил на пляж, где я проводил большую часть своего времени. Так что мои 3 звезды достаются близости к пляжу.
Персонал на пляже: я хотел положить подушку на свою скамейку, персонал был такой: «О, уже почти 17:00, мы закроемся». Вы должны поставить его обратно самостоятельно. Помимо странной концепции закрытия концепции пляжа, я носил ее сам, и он даже не предложил нести ее для меня. Опять же, это 4-звездочный отель, а не общежитие.
Заключение:
Интересно, что с ними стало после того, как они получили столько наград. Но больше никогда туда не вернусь.
Задний план:
Дата посещения: 1 ночь (выходные 6/7 ноября)
Гости: 3 взрослых 1 ребенок = 160 евро
20
Rayhan B
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Еще один быстрый визит в мое любимое место и все еще наслаждаюсь им ?. Я обязательно запланирую еще один визит снова
Дружелюбный и приветливый персонал заставил меня чувствовать себя как дома.
Еда вкусная, как всегда, и прием отличный
20
Kamar
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Мне очень понравилось мое время в отеле, их услуги заслуживают больше, чем просто четыре звезды, если честно, еда потрясающе вкусная!
Номера хорошо подготовлены, а виды захватывают дух!
Я рекомендую этот отель Iberostar Averroes Hammamet, надеюсь, вам понравится ваше время там так же, как и мне! !
20
Dalia b
Дата отзыва: 03 октября 2021
У нас было хорошее пребывание здесь, люди дружелюбные, мы подружились, нам было весело, бассейн отличный, разнообразная качественная еда, чистые номера, очень удобные кровати с потрясающим видом и отличное быстрое обслуживание, если вы ищете хороший отель, не сомневайтесь в этом!
4
Solnce S
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отдыхала с мужем с 04.09.2021 по 18.09.2021. Туроператор Санмар тур . Стоимость тура 152.000.
В Тунисе впервые . Не пьющие , спортивные люди. Еда в отеле на твёрдую 4*, все есть без изысков .Смущали грязные чашки , и долго убирали грязную посуду со
стола .Территория чистая ,маленькая , ухоженная .
Комнаты большие . Если хотите тишины , не берите номера с видом на море , анимация орёт до 23:00, но вид изумительный 😍.
Подушки ужасные ( скомканная вата ) .Воды, тапочек, шапочки для душа,халатов в номерах нет. Воду можно взять с вечера в баре или утром с 9:00 в баре. Чайника в
номере нет . В номере есть сейф , платный 10 динар в день . Мыло, шампунь, гель для душа в наличии . Полотенца очень сильно пахли хлоркой .
Номера большие, Уборка хорошая ( если оставлять чаевые😃).
Анимация никакая на наш взгляд , особенно касается
спорта . Аквааэробика просто смех , вообще не умеют . Йога катастрофа 😂. Есть спортзал , он бесплатный для тех у кого всё включено , хамам тоже бесплатный .
Есть пинг понг , ракетки жуть , не играли .
Вечерняя анимация сойдёт для тех кто выпивает , трезво смотреть нечего и не интересно .
Обслуживание в целом плохое, официанты обратят внимание на вас если давать чаевые и то не факт что будут обслуживать хорошо. Никаких напитков на пляж в
бассейн не приносят , или приносят но только «своим»это Алжирцам их там 80% отдыхающих и Тунисцам , они
всегда в приоритете и не важно кто за едой подошёл
раньше , в их тарелке еда окажется раньше чем в вашей.
Впервые в жизни пришлось написать жалобу на имя главного менеджера отеля . Началось всё с бара , я
пошла за чаем , официант наливая чай спросил откуда я , я ответила из России , он мне Наташа фром Раша ? И смеётся и подмигивает ! Это было начала приставаний ,
хамства, наглости со стороны персонала . Дальше чуть ли не каждый четвёртый шептал что то , подмигивал когда мужа не было рядом , всякие ненужные
комплименты раздавал . Меня всё это раздражало страшно ! Тунисцы переплюнули своим мерзким поведением Египет и Турков ! В отелях я впервые с таким
наглым поведением сталкиваюсь ! Это отравляло мне жизнь . Спасибо главному менеджеру отеля, он отреагировал на мою жалобу , и дальше отдых
складывался более менее хорошо, но как вы понимаете нас знали в лицо 😀
Море-море прекрасное . Я бегала каждое утро по 10км ,
встречала рассвет на море , потом плавала 😍
В море , Бывали медузы , которые жалили . У работника пляжа есть крем, им можно помазать ожог . Пляж
убирали , но всё равно было много мусора . Тунисцы мусор закапывают в песок , а не выкидывают . На пляже чуть ли не по головам летают скутеры, иной раз было
страшно плавать , вонь от бензина .
Ещё раздражало что курящие люди курили где хотели , не было участков для курящих и не курящих , это
противно .
Нигде нет информации что включено для тех у кого всё включено . Я неделю пила отвратительный кофе из кофе
аппарата . А оказалось что в баре спрятана машина от глаз туристов , и там хороший кофе называется special coffee 🙈😂. Так же есть пиво в бутылках , швепс в
бутылках , и наверное ещё много чего о чем мы так и не узнали . Есть орешки и чипсы , достают всё из под полы😂Отель экономит и это чувствуется . Вообще в стране
творится Бог знает что . Я думаю сейчас не лучшее время туда ехать . На улицу было выходить не безопасно , пристают на каждом гагу, идут попрошайки и аферисты
следом за тобой . В целом не приятная обстановка .
Это был самый ужасный отдых , раздражал местный персонал , приставучий и мерзкий .
Мужчин продающихся за деньги полно . Некоторые дамы едут туда специально снять парня . Много нетрадиционной ориентации , они там тоже развлекаются с местными . Если вы с железными нервами , то вам однозначно понравится Тунис 😀
Если бы мы заплатили за отель больше 152.000 рублей, я бы ОЧЕНЬ сильно расстроилась. Вижу что сейчас в отель цена на 2 недели 250.000 рублей , это реально грабеж , этот отель не стоит этих денег .
Массаж в отеле делала у Ламии . Рекомендую. На талассо спа ходила в отель Альхамбра ( 600 метров от Иберостара ) это вау!!! Пожалела что не выбрала Альхамбру для отдыха , там и пляж чистый ( он последний и дальше от набережной ) и талассотерапия это очень и очень круто ❤️🙏ради этого стоит ехать в Тунис .
Торгуйтесь по массажу . Я называла свою стоимость и платила столько сколько я могу а не по их заоблачному прайсу. Не забывайте благодарить массажиста вашего , так как им бедняжкам перепадает месячная, копеечная зарплата . Всем прекрасного отдыха , хороших впечатлений . Не терпите обиды, и неуважение , жалуйтесь на имя генерального директора отеля . Сообщайте всё туроператорам и пишете отзывы! Это всё поможет мир сделать лучше !
20
Геворг Мовсисян
Дата отзыва: 07 июля 2021
Отдыхали с 25.06 до 01.07. Очень понравился и отель и персонал. Хорошая кухня, большой и чистый бассейн. Пляж тоже очень ухоженный. Персонал очень внимательный. Аниматоры супер (особенно Сусу). Очень рекомендую.
20
Ирина Костиневич
Дата отзыва: 18 мая 2021
Я турагент и мне есть с чем сравнить) и при этом я очень довольна.
Питание отличное, хороший выбор и плюс всё очень вкусно. Рыба, мясо, коктейль из морепродуктов бесподобный) десерты, мороженое просто пальчики оближешь. Обслуживание на высоком уровне.
Бармены в баре приветливые, создают прекрасную атмосферу. Коктейли очень вкусные, а подача просто шикарная.
Отель абсолютно свежий, номера чистые и аккуратные. Минус, слив в туалете слабоват. Но это никак не отражается на общем впечатлении.
Отель своей звёздности полностью соответствует! Это действительно лучшая четвёрка Туниса!
Спасибо, обязательно вернёмся)
12
Anna V
Дата отзыва: 14 мая 2021
Отель подуставший, но приличный. Сантехника держится на добром слове, нестандартный спуск в туалете, предполагающий накачку воды) В номере ничего но нету - ни тапок, ни ватных палочек, ничего, кроме полотенец, туалетной бумаги и 2 стаканов.
Пляжные полотенца дают за залог в 40 динар (обещали потом вернуть), замена полотенец на ресепшен каждый день. Сейф с ключом, ключ платный, стоит 4 динара в день. С ключом очень неудобно, потому что его надо либо носить с собой все время, либо оставлять в номере, но тогда какой смысл сейфа?
Еда неплохая, но очень маленький выбор, особенно на завтрак: яйца, выпечка, йогурт и хлопья, фрукты - горячего нет. Работает только один ресторан, в промежутках между обедом и ужином он открыт, но там совсем мало еды, фрукты и овощи, а так поесть больше негде, только если брать с собой.
Территория маленькая, погулять негде, на пляже валяются пластиковые бутылки и мусор (видимо, намытый с моря). На пляже нет душа, помыться можно только в номере.
Если в целом, то вроде бы и ничего, но цена-качество абсолютно не соответствуют, по сравнению с Турцией просто небо и земля за одну цену. Возможно, из-за ковида: мало персонала, ограничена еда и пр.. Зато мало народу, все свободно, отель полупустой.
20
Юлия
Дата отзыва: 06 октября 2020
Iberostar Averroes покорил нас с первых минут прибытия! Заселение в течение 10 минут, в шикарном номере с видом на море! В отель нас доставили рано утром, поэтому нам удалось лицезреть потрясающе красивый рассвет за чашкой кофе со свежими, душистыми круассанами! И это только начало! Можно очень долго и с удовольствием описывать все достоинства отеля на протяжении всего нашего отпуска! Поэтому с мужем, мы решили остановиться на самых главных вещах, которые, на наш взгляд, влияют на настроение и полноту долгожданного отдыха! Итак, важно выделить очень чистую внешнюю и внутреннюю территорию отеля! Конечно здесь нужно отдать должное работникам отеля! Постоянное мытье, чистка, дезинфекция. Уличные дорожки между бассейном, морем и отелем чистилось до блеска! Антисептики всюду, на входе в отель ноги по правилам вытираешь в специально отведённом месте, обязательно измеряется температура. Номер убирался ежедневно, очень тщательно, со сменой всех полотенец. Отдельно можно восхищаться рестораном: всегда белоснежные скатерти, чистая посуда, опрятные повора, официанты (спасибо Salem!) , работники по уборке. Вся приготовленная еда в специальных закрытых стеклянных холодильниках, никакого собственноручного накладывания себе в тарелку и ковыряния :)) все выдаётся с учётом твоих предпочтений! Мы например, покушать, всегда как на праздник! Персонал всегда приветствует, вежливо рекомендует, что сегодня стоит попробовать! Хочу сказать, что питание очень разнообразное. Вкусные и свежие продукты! Выпечка вообще молчу! Спасибо Sahbi! Бойтесь те, кто на какой нибудь диете!))) Вкусняшки можно есть бесконечно (выпечка, пирожные, тортики, мороженое). Фрукты в достатке, овощи тоже, мясо:говядина, баранина, всякие вкусное вяленое мяско, индейка! Рыбка разная, хочешь на барбекю, хочешь в панировке, морепродукты через день! А какая там Поэлья!!! Ммм..Отдельное спасибо шеф-повару! А ещё вас порадуют всякими интересными салатиками и с морепродуктами а том числе, бутербродами и национальной кухней. Существуют дни живой музыки с коктейлями из свежевыжатых фруктов (безалкогольные). Анимация достойная! Прекрасные молодые парни и девушки, веселые, задорные, ненавязчивые (спасибо Hanna и Larry) Складывалось такое ощущение, что твое настроение для них очень важно и они стараются от души! Пляж фантастика: теплый песочек, хорошие лежаки и зонтики. Пляж очень чистый, по сравнению с пляжными территориями других отелей. Вообщем что ещё нужно, чтобы сделать отдых незабываемым! Мы от души благодарим каждого работника чудесного отеля, которые так старались сделать наш отдых комфортным, приятным и качественным!
20
c_hemmo93
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Услышав хорошие отзывы об этом отеле, мы решили провести пару ночей в честь нашей первой годовщины свадьбы. Я и мой партнер ожидали хорошего, но отель намного превзошел наши ожидания.
По прибытии, так как мы приехали рано, прекрасный администратор Лотфи дал нам браслеты, чтобы мы могли расслабиться и насладиться напитком, пока наш номер не был готов. Наш номер был готов за 2 часа до обычного времени регистрации, и они любезно перевели нас в номер с видом на море и красиво украсили его цветами.
Если вы беспокоитесь о поездке во время Covid-19, не бойтесь, отель очень чистый, везде есть станции для дезинфекции рук. Уборщики работают не покладая рук, тщательно очищая все помещения отеля. Все сотрудники должны быть в масках и находиться за столиками на подходящем расстоянии друг от друга.
Все сотрудники были восхитительны и очень дружелюбны и относились к нам как к членам королевской семьи. Особое упоминание Муниру, главному бармену лобби-бара, за то, что он поставил бутылку шампанского и закуски в наш номер, чтобы вернуться к нему вечером. Также Рафик (лобби и бар у бассейна), с самого прибытия он был очень дружелюбным и приготовил мне «особый коктейль», которого не было в меню, и он оставался превосходным на протяжении всего нашего пребывания. Кроме того, администратор Лотфи помогла моему партнеру организовать доставку цветов в ночь на нашу годовщину, что было прекрасно.
Отель был явно не очень заполнен, но команда аниматоров хорошо поработала, чтобы всех заинтересовать, были очень дружелюбны и не торопились, чтобы поговорить с людьми и познакомиться с ними, что очень приятно. Из-за небольшого количества номеров в отеле не было достаточно людей, чтобы присоединиться ко всем установленным мероприятиям. Но однажды нам удалось поиграть в стрельбу из лука с «Ларри», который нас всех рассмешил и вовлек всех. Другие особые упоминания СоуСу и еще одной девушке-аниматора (извините, я забыл ее имя) и ди-джею Дали за то, что они продолжали оставаться веселыми и заставляли всех танцевать на дискотеке или присоединяться к музыкальной викторине по вечерам.
Команда аниматоров также помогла мне с цветами-сюрпризом и поставила «романтическую песню», чтобы танцевать под нее, чтобы мой партнер мог меня удивить.
В ресторане нам украсили стол цветами и даже испекли торт!
Мы прекрасно провели время и хотели бы остаться здесь подольше. Мы обязательно вернемся!
Спасибо всей команде Iberostar Averroes!
12
leda996
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Сегодня 10 сентября. Льёт дождь. Гостиница во время короновируса. Персонал в масках, средства дизинфекции на каждом шагу! Всё включено,но..... Это реально столовка, выбор судный, надо тыкать пальцем и тебе выдают на тарелке по минимуму,не обожретесь точно, а то и схуднете 😂, столы не застеляны скатертью, просто лежит лист пергаментной бумаги и салфетка с приборами🤣- реально охренеть! анимация-одно название, рестораны а-ля карте закрыты, винишко кислое, коктейли вообще отстой, вода хорошая😆, морепродуктов нет. Влажность страшная. Море штормит, того и гляди унесёт. Пляж убитый, грязный, зонты с дырами. Кальян не работает, пляжное кафе тоже. Цена для такого "всё включено" завышена в разы. Бассейн и лужайка с лежаками хорошая. Персонал приветливый, уборка номера хорошая, тапок и халатов нет,территория зелёная, Wi-Fi хороший, номера просторные с большим балконом. В общем для пассивного тюленьего отдыха норм, а вот повара уволить надо, уж очень все не вкусно, не оправдывает эта гостиничка звания Иберостара, тем более если есть с чем сравнить. Не приедем мы сюда и друзьям рекомендовать не будем.
20
Marwa M
Дата отзыва: 16 августа 2020
Мы провели здесь 15 дней, отличный отель, очень чистый, работники замечательные и веселые, еда отличная, у нас был замечательный отпуск. Я хочу поблагодарить всех, кто здесь работает, и особенно команду аниматоров.
20
Fiona B
Дата отзыва: 08 августа 2020
Самый замечательный отель в Тунисе, хаммамет, останавливался 2 раза и не будет использовать другой отель, относился к нему как к королевской семье, подружился с персоналом, уже снова просматривает бронирование на 2021 год. Развлечения, повара, уборщики, все в порядке. очень высокие стандарты, я действительно был расстроен, когда ушел
20
Tarek B
Дата отзыва: 08 августа 2020
Как замечательно было от персонала бара до обслуживающего персонала, а также на стойке регистрации, мы были в октябре прошлого года и в этом году заставили нас подумать, что пока мы в Тунисе, мы никогда не поедем в другой отель, команда аниматоров была отличной, еда был восхитителен и обслуживали всех, просто замечательный отель, вернусь в следующем году инкаллах
20
Larisa Karpova
Дата отзыва: 07 августа 2020
очень хороший отель с отличной командой аниматоров. Супер парни, они сделали наш отдых незабываемым каждый день ???? мы обязательно вернемся в этот отель ??? было весело, игры, танцы? лучшая команда аниматоров ??
20
Jelena Chaibi
Дата отзыва: 14 февраля 2020
Очень люблю Тунис.Была.наверное.раз десять в разных городах .Но лучший из лучших-это Ясмин Хаммамет.Выложенные плиткой улицы.как на Тенерифе.Красивая набережная и улыбающиеся люди.Обожаю этот маленький городок
20
elenagayduk
Дата отзыва: 23 ноября 2019
Я отдыхала в отеле с 09.10.2019 по 29.10.2019. Прекрасный и гостеприимный отель. Остались приятные впечатления. Погода не подвела, и первые две недели стояла жара. Правда, после 24 октября жара закончилась. Мне понравилось абсолютно все: просторный номер для проживания, отличное питание, добродушный персонал. Хороший пляж, ласковое море. Ухоженная территория. А что еще надо? Хорошее месторасположение, недалеко порт, где стояли многочисленные яхты и прогулочные корабли, много кафе. Я была в Тунисе много раз, и этот раз был очень удачным. Постараюсь вернуться еще. Хочется поблагодарить всех работников отеля за мой отличный отдых.
20
yuliasan
Дата отзыва: 12 ноября 2019
Великолепный отель. Отдыхали в нем 10 дней в сентябре 2019. Из плюсов: великолепные номера (мы сразу бронировали вид на море и получили громадный номер на 4 этаже), хорошая ухоженная территория, близость моря (первая линия и не через дорогу), множество шезлонгов у моря и у бассейна на травке, кормили (и поили) великолепно. Уборка номеров хорошая (оставленные чаевые приветствуются). Море вполне чистое, после шторма пляж активно убирали (вручную). Но в Тунисе вообще сейчас жуткая проблема с мусором.
Днем анимация не навязчивая. Вечером аниматоры и администрация очень стараются.
Территориально отель находится почти в самом начале (или в самом конце) туристической зоны Хаммамета, что имеет свои плюсы для любителей тишины по вечерам, при этом до гавани 20 минут неспешным шагом.
Отдохнули великолепно.
20
Денис Лисицын
Дата отзыва: 16 октября 2019
Хороший отель,спасибо всей команде.Отдельное спасибо Кимо за хорошую компанию.Хорошее питание,уборка, и тд.Отличное обслуживание ,афициантов,все очень приветливы и дружелюбны.Отдых незабываемый и самое главное отличный!!!
20
Sumbel
Дата отзыва: 09 октября 2019
Комфортный, ухоженный отель с внимательным и дружелюбным персоналом.
Первые впечатления о стране,в определенной мере, создает отель, в который мы попадаем. И то, что мы видели позже на экскурсиях и во время пеших прогулок- все воспринималось уже на позитиве. Да, Тунис очаровал нас!
Номер. В отель мы приехали ближе к обеду. И после ресторана заселились в номер на 1 этаже с видом на сад .После минутного разочарования от расположения комнаты, мы поняли и его преимущества. Номер стандартный, просторный с террасой и прямым выходом на лужайку..На полу плитка. Санузел раздельный. Ванная украшена красивыми плитками с этническим рисунком. Мыло, гель, шампунь пополнялись часто. Смена полотенец - ежедневно. Уборка проводилась каждый день .Периодически горничная радовала нас фигурками лебедей, бабочек, цветами и даже конфетами. Милая женщина ( если не ошибаюсь, зовут Фанен?)!
Хочу отметить, что персонал отеля делает все, чтобы создать хорошее настроение. Спасибо вам!
Ресепшен. Из-за небольших проблем в номере нам пришлось обратиться на ресепшен .Сотрудники реагируют моментально, тут же направляют к нам мастера, который устраняет все неполадки.Персонал ресепшена (особенно мужская часть) внимателен и вежлив. И,кстати, говорят по-русски. Здесь можно поменять евро, доллары на динары, заплатить за сейф(около 4 динар в сутки), туристический налог(3 д.в сутки). У нас был поздний выезд, и мы доплатили за 6 часов 45 долларов.
Ресторан .Питание хорошее.Чай и кофе из автоматов только по утрам.В остальное время в баре. Практически ежедневно были блюда тунисской и европейской кухни. Есть вегетарианское меню, на отдельном столе - свинина. Не увидели диетического меню .
А теперь о приятном бонусе! Часто у входа в ресторан перед ужином гостей встречает персонал и желает приятного аппетита и даже вручает дамам цветы.А в соседнем холле звучит живая музыка. Браво руководству и всем сотрудникам за желание и умение создать прекрасную атмосферу в отеле!
Анимация. Есть и дневная и вечерняя :танцы, стрельба из лука, петанк, пенная вечеринка, шоу и др.
Контингент отдыхающих. В основном, это европейцы (французы, англичане, немцы и пр.), гости из соседних стран. Россиян мало. Много людей старшего и среднего возрастов.Есть и молодые пары.В целом, отношение ко всем отдыхающим ровное и дружелюбное.
Расположение и территория. Приятная. чистая и ухоженная территория. С самого раннего утра уборщики подметают, моют, драят все и вся. Все в шаговой доступности - и пляж и бассейн и бары.
Выйдя за территорию отеля и повернув направо за мин.15 можно дойти до новой Медины ,ТЦ Джойс и Костамол, Картаж Лэнд а. на такси или автобусе 115 доехать до настоящей Медины (ост.Хаммамет-центр).
Уважаемое руководство и все сотрудники Авероэс!
Благодарим всех вас за наш прекрасный отдых в вашем отеле, за комфорт и за душевную, дружелюбную атмосферу, которые вы создаете для своих гостей!
Желаем вам сохранить свой высокий рейтинг! 5*! И дальнейшего процветания!
20
gfkfe
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Iberostar Averroes - лучший выбор из четверок в Тунисе.
Отдыхали втроем в отеле Iberostar Averroes 4 с 09.09.2019 по 17.09.2019 года.
Путевки были приобретены в Корале, перелет его же компанией – РоялФлай. Чартер, дневной перелет, все оперативно и без задержки, приветливый персонал, пледы, но не кормят. Еда за плату 4 евро или 300р. По качеству – собачий корм. Но можно проносить свою еду. Народ активно поглощал бутерброды из дома. Тоже выход из положения.
Прибыли в отель вечером. Встретили нас прекрасно, надели браслеты и проводили на ужин.
У нас был двухкомнатный 50 метровый Фэмели рум на 3 этаже №3039. Прямой вид на море, засыпаешь и просыпаешься под звуки морского прибоя.
Отель не картонный, в хорошем состоянии, все крепкое и основательное. Высокие потолки, большие окна, широкие коридоры. Достойная шумоизоляция, соседней не слышно.
Отель очень чистый. Каждое утро дорожки моют с мылом, подстригают пальмы, кусты и траву, чистят общие зоны.
Мебель и сантехника - работает исправно. Мощный тихий кондиционер. Постельное белье – без нареканий. Прекрасный матрас кинг сайз. Но напор в душе слабый. Два раза за неделю пополняли шампуни и гели, мини-бара нет, но есть пустой работающий холодильник . Питьевая вода без ограничений в барах. Сейф платный, механический, с простым дверным ключом.
Нормальная ежедневная уборка, не зависящая от чаевых.
Море находится в 100 метрах от отеля. Великолепный бархатистый белый песок, пологий спуск. В сентябре море теплое, но несколько дней были сильные волны, купаться было практически невозможно и было много водорослей и бытового мусора. Неприятно, но это не проблема конкретного отеля.
Хороший чистый бассейн с мощными джакузи и нормальным баром. Большое поле с зеленой травой у бассейна. Лежаков и зонтиков на пляже и у бассейна много, всегда хватало на всех.
Ненавязчивая, но активная дневная анимация на любой вкус (волейбол, боча, стрельба из лука, йога, аквааэробика и пр.).
Готовят обычно. Как в обычной столовке. Все качественно и съедобно и вроде всего много, но нет ничего запоминающегося. Но в целом – пятерка.
В столовой чисто, посуда чистая. На завтрак – самообслуживание, обед и ужин - официанты приносят напитки. Все быстро и вежливо.
Вино и пиво – на троечку. Вино лучше брать белое, красное и розовое очень забористые. Коктейли делают плохо, не вкусно. Местная водка буха – дрянь. Рекомендую неплохие местные 40 градусные ликеры Тибарин (из фиников) и Сидратин (с апельсиновой цедрой. Местная реплика корсиканского ликера). Они тоже бесплатные.
Средние чаевые в столовой, в баре, на пляже и за уборку – 2 динара. При обмене денег на ресепшене попросите монетки по 1-2 динара (20 – 40 рублей соответственно). Чаевые можно и не давать. Все будет чуть-чуть подольше и помедленней. Но только чуть-чуть.
Еду из ресторана выносить нельзя. Но все выносят.
Русских, французов и немцев в отеле в разных пропорциях процентов по 30. Остальные – англичане и местные арабские семьи. Все приличные люди, в основном пенсионного возраста. Местные арабы с малолетними детьми. Все тихо и спокойно. За исключением шумных вечно пьяных немецких компаний. Впрочем, к этому вроде все уже привыкли. Немцев и англичан селят в крыло похуже над столовкой, баром, спортзалом и респешеном. Русских, французов и арабов в полностью жилое крыло, тихое и с более выигравшим видом на море. Да, времена меняются.
Персонал говорит по-русски хорошо, в любом случае стараются вас понять и сделать все, что вам нужно. Дискомфорта в общении не будет. В целом к русским прекрасное отношение.
Вечерняя анимация – дискотеки и небольшие занятные шоу.
Фитнесс-зал плохо оборудованный со старыми тренажерами. Зеркал нет. Штаги нет.
WI-FI слабый и только на территории отеля. На пляже сигнала нет.
Из отеля есть куда выйти. Направо и направо – променад вдоль моря. Направо и прямо – шопинг: 2 торговых центра. Второй, что подальше Костамолл, получше, 2-х этажный.
Подводя итог: дружелюбный клиентоориентированный персонал, прекрасные быстрота и качество обслуживания, чистота в номерах и столовой, хорошие бассейн и пляж с прямым доступом без всяких дорог и переходов, качественное питание и променад делают Iberostar Averroes пожалуй лучшим выбором из четверок в Тунисе. Правда и стоит он почти как пятерка. Но он того стоит.
Все хорошего отдыха и прекрасных впечатлений!
12
Екатерина
Дата отзыва: 11 июля 2019
Тунис-Хаммамет, отель Iberostar Averroes 4*
Были в этом отеле втроем с 26 июня по 8 июля 2019 с дочкой 3г. и бабушкой.
Летели из СПб от Библио глобуса.
До отеля ехали минут 40. Заселили быстро и поужинать еще успели.
Впечатления об отеле неоднозначные. Если сравнивать с Турцией, то в Турции некоторые моменты налажены лучше!
В отеле из туристов это русские, французы, немцы, итальянцы, испанцы, алжирцы, бельгийцы. В основном все семьями и пенсионеры. Все приличные и адекватные.
Ресепшен
На ресепшене по-русски не говорят, только отдельные слова. Готовьте англ.яз, французский, немецкий или тунисский. Персонал вежливый, приветливый. Вопросы решают быстро.
На ресепшене можно обменять валюту.
Номер
Заселили в номер 3082 с видом на крышу и на соседний отель через дорогу (самой дороги не видно и не слышно), справа виднелось море вдалеке. С ребенком удобно, что номер не выходит на сторону с бассейном, где вечером грохочет музыка со цены до 23.00, где показывают шоу.
Слышимость в номере сильная, как будто в твой номер кто-то зашел и шебуршит в шкафу, слышно было как храпит сосед. Хороший балкон, широкий, солнце сюда не попадает в теч дня, поэтому пекла в этой стороне нет. Но маленькая сушилка для одежды, брали с собой веревку.
Уже писали про балконную дверь, что если выйдешь на балкон и закроешь за собой дверь, то обратно в номер не попадешь! Так что будьте внимательны! Соседних балконов не видно и до соседей не дозовешься, если что.
Номер большой, кондиционер работает, холодильник работает слабо, но работает, телевизор есть, но мы не смотрели. Подушки прямоугольные и бугристые как будто комки ваты в ней, шея от них болит. Шкаф, комод – есть куда вещи разложить. Раздельный санузел с биде. У фена отходит провод от базы и сушить уже невозможно, благо был свой.
Сейф платный, закрывается на обычный ключ. Есть полотенца, шампунь, мыло, гель для душа и шапочка для волос; 4 стакана. Чайника с чаем/кофе в номере не предусмотрено.
Уборка
Сносная, один раз утром в 11.00 пришли с моря, полотенец нет. Звонила на ресепшен просила их принести. Полы моют не очень. Под кроватью пыль со времен постройки отеля наверно.
Интернет
В номере вай-фай ловит ближе к двери. К балкону подходишь – всё виснет. Бывает днем и вечером плохо работает. Работает на ресепшене нормально и на улице за столиками перед бассейном.
Питание
Плюс, что названия блюд на русском языке можно прочитать.
Хорошая выпечка (круасаны, булочки, печенье), десерты, мороженое, пицца, йогурты и блинчики.
Фрукты: арбуз-вкусный, дыня, сливы, финики, виноград появился спустя неделю нашего отдыха-местами он кислый без косточек, абрикосы, персики и яблоки не дозревшие – твердые и кислые. Вкусные были плоские персики.
Утром еда одинаковая: есть омлеты, яйца, сосиски одного вида невкусные, и колбаски типа охотничьих, но пережаренные и очень соленые.
Мясная нарезка также очень соленая (на мой вкус)
Помидоры есть и есть их можно, огурцов мало и они очень сухие и встречаются жутко горькие! Полива им явно не хватало в период роста.
Тушеная говядина у них вкусная, кура и индейка ничего, но бывают пересаливают.
Два вида супов, за всё время понравился один. То они перченые, то просто есть невозможно потому что невкусно! В принципе по многой еде ощущение, что готовить не умеют, то пережаривают, то пересаливают, то прокисшие помидоры в блюдах.
Фасоль и картошка всегда недоваренные! Вот пюре картофельное было идеальное, так его разбирали все в первую очередь. Одна туристка нам рассказала (а она в этом отеле не первый раз), что в том году туристки из Москвы научили поваров готовить картофельное пюре. Наши спросили: «а почему вы пюре не делаете?» а в ответ: «а как?» Так и появилось пюре и теперь оно нарасхват!
Морепродукты: пару раз были мидии, креветки, кальмары, которые выдавали всем порционно. Повар из своей сковородки каждому накладывал скромную горсточку.
Кальмары были отвратительные, перченые до жути и вкус половой тряпки! Вкуса кальмара не было вообще.
Рыба (не помню названия) костлявая была и только пангасиус спасал.
Салаты непонятного вида все обходили стороной, будь то русский или француз. Все брали знакомый сала – помидоры с огурцами, но в них крупные куски лука. Я поливала их вкусным зеленым соусом с базиликом и чесноком и блюдо просто преображалось. Этим соусом мне хотелось поливать всю еду.
Попробовала, что у них за горчица: она кислая, вкус одного уксуса, даже горько-кислая. В общем в ведро пошла.
Неудобная система у них, что за макаронами надо стоять отдельную очередь, сам ты их положить себе не можешь. Повар кладет на сковороду макароны или спагетти, что ты выбрал, выбираешь соус, начинку и он обжаривает и тебе выдает. Очень всё это долго! Пока ты ребенку положишь, очередь отстоишь, потом себе в очередях. В Турции всё разного вида уже разложено по чанам, подходи бери и садись есть и нет жутких очередей.
Еще чайных ложек нет, только утром и то на некоторых столах лежат.
Напитки
Чай, кофе только утром в ресторане, есть кофемашина и аппарат с горячей водой и молоком. Утром есть соки апельсиновый выжатый и похожий на арбузный и другие обычные соки.
На обед и ужин сам ты себе налить ничего не можешь. Приносят воду, пиво, вино белое, красное, розовое. Белое и красное сухие приятные. Розовое креплёней. А также фанту и колу. Я просто против газировки и с удивлением наблюдала как семьи с детьми разных национальностей дружно запивают еду колой и фантой постоянно, жуткое зрелище.
Если пробуешь десерты на обеде/ужине, то попить чай/кофе можно потом пойти в отдельный бар, проходя ресепшен налево. Там они могут налить свой тунисский чай уже сладкий или черный чай из пакетика. Один раз наш вечерний черный чай из пакетика оказался слегка соленый. Кипяток наливали нам из аппарата. Как будто морской воды туда залили. Также в этом баре можно попросить и тебе дадут большую пластиковую бутылку воды, чтобы в номер взять, например.
Море и пляж
Пляжные полотенца под залог и выдают с 10 утра-это неудобно. Мы заселились вечером, а утром пойдя на море в 8 утра оказываешься без полотенец. Непонятный режим работы. Завтрак начинается в 6.30 и по логике после него люди к морю потянутся, так и полотенца хотя бы с 7 утра тогда выдавали!
Пляж хороший, большой, места всем хватало, в начале июля туристов даже меньше стало и пляж был полупустой. Работники пляжа сразу подносят шезлонги и матрасы.
На пляже можно было наблюдать, что первая линия зонтов была занята перевернутыми столиками на шезлонгах с подложенной тряпочкой или футболочкой. То есть бичбои занимали места определенным туристам, полагаю, с отдельную плату! Причем эти места могли так пустовать чуть ли не целый день! Вот тебе и 4-х звездочный отель всё включено. В общем бедные тунисцы выживают как могут и зарабатывают любыми способами!
Первые 4 дня море было чистое, а потом всю неделю чёрные водоросли вперемешку с мусором: много целлофана и пластика мелко переработанного и всякой другой ерунды не давали зайти и искупаться, это был трешш! Ребенка пришлось в бассейн отводить, где от хлорки глаза режет. И только последние пару дней море очистилось и водоросли отступили. Пляж чистят-это они молодцы. Жаль, что море так нельзя почистить.
Пообщавшись с нашими туристами, все говорят, что климат в Тунисе лучше, чем в Турции. В Турции влажность большая и хуже себя чувствуешь. Так что везде есть свои плюсы и минусы.
Детская площадка
Папу раз заходили на детскую площадку: навеса нет, две качели и одна горка. Но самое противное, что всегда стоял запах мочи и помоев!!! Сразу за забором детской площадки начиналась городская зона с выходом на пляж, где все местные собирались после работы и по выходным. А так как туалетов и душевых на пляже нет не то, что в отеле, но и за пределами отеля, то соответственно свои нужды люди справляли под милым разноцветным детским заборчиком. Понятно почему детская площадка всегда пустовала.
Живность
Пока ехали от аэропорта видели аистов: на каждом электростолбе стоял аист в своем гнезде. Неожиданно, нигде такого не видела.
По приезду было много комаров, обкусали ребенка, перестали балкон открывать и всё наладилось. В отеле их вроде травят.
В нашем отеле много гнезд ласточек и они стайками постоянно летают, а после обеда появляется сокол и кружит над ними, а они его прогоняют.
Еще будьте внимательны: на пляже в песке могут быть черные жуки небольшие, но жалят сильно! Мою маму один такой ужалил, когда она шла босиком по песку возле зонтиков и даже упала от неожиданного укуса. Работник пляжа подошёл и вытащил приличное жало треугольного вида. Благо через час боль утихла. До этого в соленой воде невозможно было искупаться от боли. Ходите в тапках!
И еще в один день утром в нашем номере в коридоре был обнаружен большой тараканище, лежал на полу на спинке, отдыхал видимо. Бегают они быстро и лапки у них такие длинные, прям как антилопы несутся. Жесть просто. Еле выгнала за дверь.
Анимация
Ребята молодцы, всегда доброжелательные и позитивные. Днем игры у бассейна на траве под музыку, вечером мини диско полчаса для детей, потом шоу.
За отелем
Отличный променад с пальмами вдоль моря, параллельно идут магазинчики с сувенирами. Есть куда сходить. По дорогам катают на лошадках с каретами и везде пахнет продуктами их жизнедеятельности. Это не очень, конечно. Бывает идешь идешь по дороге, а кислорода всё никак не вдохнуть.
Ездили на такси в старую Медину, минут 15 ехать, стоит 12 динар. Местные официальные такси желтого цвета, садишься-включают счетчик. В Медине есть крепость, куда можно сходить и небольшие белые домики с голубыми балконами, дверями и узкими улочками. Хорошие фото получаются.
Брали две экскурсии:
1. Сиди-бу-Саид, взр-20$,реб-10$
2. Удна-Загуан, взр-28$, реб-14$
Удобно, что они на полдня, с 7.30 до 13.00. Успеваете на обед в отеле, нам это было важно, т.к. с ребенком.
В Сиди бу саиде стоимость сувениров завышена стократно наверно. Так что торгуйтесь до последнего! Цену одной керамической вазы нам назвали аж 200 динар, в итоге продавец за нами бежал и предлагал уже за 2 динара!
Недалеко от нашего отеля в магазине Joy’s хорошие цены, дешевле, чем в магазинчиках рядом с нашим отелем. Но они фиксированные, так что не поторгуешься.
Мы сделали вывод, что Тунис не для нас, жалко море – оно оооочень грязное (касается Хаммамета)!!! Мы не получили настоящего удовольствия. Так что выбирайте места с чистым морем и страной!
16
Alexey134
Дата отзыва: 03 июля 2019
Очень чистый отель с ухоженной территорией. Приветливый персонал. Достаточно респектабельная публика. Великолепные завтраки. Питание в целом однообразное, хотя и пытаются на ужин представлять блюда от шеф-повара, но людям избалованным Клабмедом или Робинзоном не понравиться. Деликатесов не найдете, да и баранина редкость.
Аниматоры стараются, но нет турецкого задора. Вечерние шоу разные по типу и качеству. Самое скучное - тунисское.
Бармены приветливые, напитков много, но к концу прибывания появился разбавленный алкоголь .
16
abr-93
Дата отзыва: 06 июня 2019
Отдыхал с 22 мая по 2 июня 2019 года. С погодой не повезло, было холодно. Море тоже холодное. Отель просторный и чистый. Покупали путёвку с расселением на 3 или 4 этаже. При заселении разместили на 1 этаже, сказав, что утром переместят на 3 или 4 этаж. Утром на рецепшине администратор сделал удивлённые глаза. Сказал что свободных номеров на 3 или 4 этаже нет. После долгих обьяснений нашёлся номер на 3 этаже. На первом этаже гостиницы очень сыро и темно. У моей девушки сразу начался кашель. Ввиду этого и просили этажи повыше. Разносчик багажа несколько раз заходил к нам, надеясь на вознаграждение)))
К питанию претензий нет, всё отлично. Аасортимент, приготовление и подача на отлично. Много фруктов. 3 раза проводились дни национальной кухни. Очень вкусно. Немного раздражали официанты, намекая на чаевые. Немецкие туристы были щедры и официанты обслуживали их быстро и сразу. Нам приходилось ждать. После того как мы дали чаевые ситуация изменилась не намного. Видимо было мало. Чаевые давали в ужин по 2- 5 динар. Самый меркантильный официант Камэль.
Пляж чистый. Своевременно убирают. На пляже трудится хорошый мужик. Видя туристов сам подходит и спрашивает о лежаках!!!
Ездили на обзорную экскурсию. Не понравилось. Цена завышена. Кормили плохо. Экскурсовод рассказывала хорошо. Автобус раздолбанный, половина кресел не работала.
20
beatrisa79
Дата отзыва: 01 июня 2019
Ездили в этот отель с 19.05-26.05.2019, как и каждый год примерно в это время в Тунис.
К сожалению, не повезло с погодой, и из 7 дней только 3 раза удалось поплавать и позагорать.
Но это не омрачило нашего отдыха.
Нас было 4 девчонки.По приезду в отель нас заселили в смежные комнаты с внутренними дверями,что было очень удобно, хотя мы даже не просили об этом.Приятная неожиданность.Номера были очень хорошие с большими балконами, все чистенько.Единственный минус мало розеток в номере.Полотенца на пляж за депозит 440р примерно(20 динаров)
Начитавшись отзывов о большом количестве пенсионеров европейских, не стали заморачиваться и все равно поехали.
Но это оказалось правдой.Молодежи нет вообще( и ,кстати, русских тоже очень мало. Возможно еще не открыт сезон купания.
До этой поездки всегда отдыхали в Суссе, море там прозрачное ,песочек как в Доминикане. Здесь же мы купались с большим количеством водорослей.Вода была холодной, но потом привыкаешь.Водоросли ,конечно,убирали на пляже, но это не спасало.
Даже фоткаться не хотелось на фоне такого моря.
Территория отеля нам понравилась, бассейны большие (и крытый с горячей водой, и открытый с баром)
На пляже бара нет, приходилось ходить к бассейну.очень неудобно.И то же самое с туалетом на пляже.Его нет.
Самые главные плюсы отеля - это сервис и еда!Повара,официанты, бармены постоянно в работе, достаточно большой штат.
Мы всегда оставляли на чай, потому что все было безупречно.
А про еду ,конечно, можно долго говорить!!!!!!!!
Завтраки: омлет нереальный, круассаны, сыры(даже камамбер был), сухофрукты, фреш клубничный,апельсиновый, блинчики,пончики,фрукты(клубника и дыня каждый день).кофе из кофемашины в ресторане.
Обед и ужин каждый раз тематический.И все нереально вкусно.Ни разу не было чего то недожаренного, ни разу не травились.
Баклажаны в разных видах, куча мяса (баранина, говядина,индейка,курица) и овощей.рыба каждый день.Мороженое 4 вида , пирожные.Мы были в восторге от еды.
А вот алкоголь не очень.коктейли делали не вкусные.Была еще коктейльная вечеринка в холле отеля с саксофонистом , весело, но не вкусно, к сожалению.
Ну и конечно, анимация(8 человек)!
Т.к. детей в отеле практически не было, то и детской анимации не было(хотя может просто не сезон еще)
Анимация начиналась в 21-30 и до 23-00.Всегда около часа были различные шоу(бразильское и акробаты очень понравились) и полчаса дискотека.
Самая классная из аниматоров- это Вики!!Всегда поднимала нам настроение своими шутками.
А шеф аниматоров, он же ди-джей всегда ставил музыку,которую мы просили.Большое спасибо!!
Вообще, команда у них хорошая!!
Выходили пару раз из отеля погулять по городу Хаммамет. Очень все мило, набережная,пальмы.Очень много магазинов.В Суссе по хуже и страшнее.
Ездили на экскурссию 3 города в Карфаген-Сиди бу Саид-Тунис за 45 долларов от Корала.
Честно говоря, особого восторга не было. Хотя фотки получились очень красивые.Больше даже понравился город Тунис.
Как будто ты где-то в Европе оказался.Не сравнить с туристической зоной.Купили там очень вкусный кофе, сами его жарят, на развес продают за очень недорого 490р-770р за кг.
Не смотря на мелкие минусы, наш отдых прошел весело!
Главное, позитивный настрой и хорошая компания!!(и еще нас сопровождала колонка,которую мы всегда брали с собой.и даже за громкий ее звук никто не делал замечание)Хотя в других отелях не разрешали ее включать.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМУ СЕРВИСУ ОТЕЛЯ!!!
20
Андрей К
Дата отзыва: 20 мая 2019
Прочитав предыдущий отзыв, решил написать свой. С Вами, девушка, мы были в одно время в этом отеле. И ничего из того, о чем вы пишите, я не заметил. Отдыхали с женой в первой половине октября. Улыбчивый и внимательный персонал на ресепшен, в баре, в ресторане, на пляже. Можно сказать, они угадывают Ваши желания.
Приехали в отель рано утром. При регистрации попросили подождать около часа. Зная это, мы заранее взяли в ручную кладь купальник и плавки. Переодевшись, пошли на море. Вернувшись спустя два часа нас ждал номер. Бронировали номер с видом на сад. Хочу предупредить потенциальных отдыхающих: возьмите с собой фумигатор. Если будет номер на первом или втором этажах, комары будут кусать. Хотя каждый день (или через день) проходит специальный человек из персонала и опрыскивает траву вокруг отеля, чтобы не было кровососущих.
Номера в отеле большие, что характерно для Туниса (мы уже не первый раз отдыхаем). Телевизор с плоским экраном и тремя русскими каналами, столик с зеркалом, тумбочки. Все как и положено. Раздельный санузел и ванная комната, что немаловажно для больших семей. В ванной комнате мыло, шампунь, гель. Все пополняется. Также своевременно меняются полотенца.
Бар стандартный. Все местные напитки и многие коктейли бесплатно (для тех, у кого все включено).
Ресторан. Большой выбор. Есть, конечно, недостатки. Как же без них. Но как уже тут писАли, голодными не уйдете. Прекрасные говядина, индейка, перепела... Большой выбор сыров. Оливки, фрукты... Все перечислять, много нужно времени и места. Утром кофе, чай, соки. Причем, не порошковые, а натуральные. В обед и вечером по желанию красное, розовое, белое вино, пиво, вода, сладкая газировка.
Что больше всего понравилось, так это пляж. Все отели от Иберостар Аверроес имеют пляж через дорогу. Что не очень удобно. Тут пляж прямо в шаговой доступности. Очень чистый и ухоженный. На пляже постоянно дежурят спасатели и охрана.
В заключение хочу сказать: не обращайте внимания на тролей. Им просто не повезло в жизни. Езжайте и отдыхайте с позитивом в свое удовольствие. А мы в этом году опять туда же. Жди нас, Иберостар.
4
19592
Дата отзыва: 23 апреля 2019
Я была целый месяц в этом отеле. И это был настоящий ад для моих нервов. Моя подруга и её бабушка также в шоке от этого. Я сейчас говорю не об отеле, а о некоторых гражданах из персонала. Я за все свои 27 лет не слышала столько мерзости в свой адрес, сколько услышала в этом отеле от... ПЕРСОНАЛА! Особый привет высокому бармену, который любезно мне сообщил "I bet you like d****" и гражданину, делающему Шишу для гостей, который любезно мне показал фото своей жены из Германии, а потом предложил - понятно что. И это только верхушка айсберга. На тему моего пребывания в этом отеле Я могла бы целый рассказ написать или доклад, думаю получилось бы захватывающе. Сам отель мне понравился, но это было омрачено слишком сильно некоторыми сотрудниками отеля (4звёздочного, прошу заметить), чтобы возвращаться сюда. С таким позорным персоналом в отелях Я никогда в жизни не сталкивалась. Поэтому в этот отель моя нога больше никогда не ступит. Спасибо за это. Единственный действительно адекватный человек там был - это мужчина, который мне тату хной делал. Про аниматоров промолчу, это вообще отдельная тема. Не нравится правда - не читайте и продолжайте дальше закрывать глаза. У меня всё.
20
Алла М
Дата отзыва: 18 марта 2019
Мы отдыхали семьей и совсем в несезон - по семейным обстоятельствам. Отель понравился. номер прекрасный. все удобно. русские каналы. очень доброжелательное отношение персонала.
Мы отдыхали две недели. питание было очень хорошее. разнообразное. все свежее. выбор был даже слишком обширным. но без деликатесов. как видимо. кто-то ожидает.
Это не отель класса люкс. но вполне приемлемый и чистый. что немаловажно.
Территория ухоженная и свой прекрасный пляж. которым мы. увы. не могли воспользоваться - март есть март).
Также я бы отметила хорошее расположение - отлично для прогулок по набережной. Везде можно добраться на такси - за копейки.
Отдых недорогой и удачный. если в целом.
20
RayFamily1
Дата отзыва: 04 марта 2019
Останавливались в семье из 12 человек с 15/02/19 до 23/02/19. Прибытие поздно в отель, регистрация прошла быстро и легко, пожалуйста, обратите внимание, хотя, если вы забронировали номер напрямую в отеле, вы должны будете заплатить при регистрации заезда. Номера на первом этаже с видом на сад / бассейн. Номера были прекрасные, чистые и просторные. Сейф в номере, за который взимается дополнительная плата. Каждая из двух наших комнат была соединена, что хорошо для нашей семьи. Основные удобства в ванной комнате, гель для душа, шампунь. Душ над ванной, в которой было немного высоко, так что если у вас есть какие-то ограниченные движения, может быть, у нас был один пожилой человек, который нуждался в помощи, чтобы войти и выйти. Полотенца могли бы сделать с обновлением, так как они довольно нить медведя.
Как я уже упоминал, мы приехали очень поздно, но в отеле есть немного еды для вас, когда вы приедете, холодные сыры, салаты и хлеб, которые были хорошими, так как было бы куда-нибудь поесть, и мы все были очень голодны. Мы останавливались по системе "все включено", и я не мог винить еду, все в нашей вечеринке всегда могли найти то, что им понравилось, завтрак, обед и ужин. Персонал ресторана очень дружелюбный и после первых нескольких дней зарезервирует для нашей группы два стола на ужин, что было приятно, так что мы все могли бы сидеть относительно близко друг к другу, старшее поколение на одном столе и молодое поколение на другом. В общем, не могу винить этот отель в их предложениях еды, завтраки были моими любимыми, свежая выпечка и омлеты, приготовленные на заказ. Кофе / чай в автоматах, поэтому помогите себе столько, сколько вам нужно.
Отель содержится очень чисто в местах общего пользования, и территория прекрасная. Это было вполне, когда мы были там, поэтому отель не был на полную мощность. Единственная ночь, в которой он действительно был занят в ресторане, была 16/02/19, когда в отеле устраивали день Святого Валентина, и я думаю, что отель был открыт для посторонних, это была единственная ночь, в которой мне не очень понравился ресторан, так как там было слишком много людей, и очереди за прилавками с едой были очень длинными, и слишком много столов было вставлено, так что вы чувствовали, что почти сидели с людьми на столе рядом с вами. Я ни в коем случае не возражаю против того, чтобы люди, не останавливающиеся в отеле, приходили на ужин, но их было слишком много, они действительно должны были ограничить количество.
Анимационный персонал - Ханна и ее команда были очень хорошими и очень воодушевляющими для вас, чтобы принять участие и делать вещи. Обычно я не присоединяюсь, однако, поскольку было не очень жарко, когда мы были там, я решил сделать несколько вещей, сделать стрельбу из лука, боулз на пляже, должен сказать, что я действительно наслаждался ими обоими. Вечерние развлечения тоже были хорошими, были вечерние викторины, караоке, тунисские танцоры, неплохо, и они проводят время вечером. Молодцы команда аниматоров.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле, и если мы когда-нибудь вернемся в Хаммамет, определенно рассмотрим пребывание здесь снова.
Кстати, в этом районе очень безопасно, и у нас не было проблем, пока мы там были.
16
Walid86
Дата отзыва: 04 марта 2019
Я провел два замечательных дня с моей женой. Первое впечатление не было хорошим, когда мы приехали из-за задержки бронирования номера и шума на стойке регистрации. Проблема заключалась в том, что большая группа покидала отель поздно. После 1 часа задержки у нас есть номер на берегу моря. Вид хороший и большой. Но после моей претензии на приеме мне позвонили и сказали, что менеджер хочет со мной поговорить. Я официально извиняюсь от него и объясняю, в чем проблема, и даю нам еще одну престижную комнату на 4-м этаже и более просторную с прекрасным видом (море и пикник с двумя балконами). Это удивительно Еда (в закусочной и на завтрак) была разнообразной и хорошей. Анимация ночью была для детей и такая же. Спа-центр также был хорош для отдыха.
Некоторые минусы:
Крытый бассейн не большой и имеет 1 м 40 без многоуровневой. Это немного холодно.
Еще один момент, который меня не порадовал, я попросил бутылку воды в своей комнате, но, к сожалению, они сказали, что у них нет службы доставки, она доступна только на стойке регистрации и не может доставить ее в номер.
Но, в общем, я это рекомендую.
20
ZHR
Дата отзыва: 10 февраля 2019
Я провел здесь 4 недели в ноябре 2018 года и прекрасно провел время. Это было долгое пребывание, частично для работы (я писатель) и частично для выздоровления после болезни. Я был на полупансионе, надеясь немного похудеть (что я и сделал!).
Еда была превосходной, особенно тунисские варианты; каждый раз во время еды был широкий выбор предложений.
Отель был чистым, и человек, который убрал мою комнату, был тщательным.
Тренажерный зал был достаточно, чтобы держать меня, но он мог бы быть немного лучше.
Я беспокоюсь о кроватях и мне нужно спать. У меня нет абсолютно никаких жалоб здесь. Я спал как ребенок.
Прежде всего - и я не могу не подчеркнуть это достаточно - сотрудники были замечательны: они всегда стремились сделать мое пребывание как можно лучше, улучшая мою комнату просто потому, что. , , нет причин! Сотрудники рекреационных центров (которые занимались различными видами деятельности) всегда старались оторвать меня от работы самым приятным образом, но с уважением относились ко мне, когда я отказывался. Всем было тепло и дружелюбно - так важно для хорошего отдыха.
Я вернусь снова, я уверен.
16
alexnn-525
Дата отзыва: 05 ноября 2018
Отдыхали с 28 октября по 3 ноября - это самый конец сезона, но отель был всё ещё переполнен. В целом, своим 4 звездам соответствует, но можно найти, и к чему придраться.
Про расположение уже много писали: непосредственно у пляжа, в 5 минутах ходьбы от базара, развлекательного центра и магазина Costa Moll с фиксированными ценами. Кстати, обязательно зайдите в этот магазин прежде, чем покупать что-то на рынке, в этом случае резко снизится вероятность того, что вы переплатите потом за какой-то товар в 2-3 раза.
Однако, до центра города (старой медины) нужно ехать на такси (10-12 динар в одну сторону).
Приехали мы рано, часов в 8 утра, и сразу получили браслеты, дающие право пользоваться рестораном, барами и всей прочей инфраструктурой. Заселили в номер около 11 часов, объясняя это тем, что им нужно было время, чтобы поставить 3-ю кровать для ребенка.
Что касается носильщика, то предыдущий отзыв несколько удивил. В нашем случае, он встретил у входа и тут же утащил чемоданы к стойке регистрации. При заселении в номер также сразу схватил их и потащил в номер. При выселении встретил сразу же по выходу из лифта, отобрал чемоданы и потащил их в камеру хранения. В общем, свои пару динаров чаевых отрабатывал изо всех сил. Думаю, задержка может быть связана лишь с тем, что он один, а туристов много.
Анимация, в принципе, есть, аниматоры стараются. На Хеллоуин наряжались в каких-то страшных персонажей, например. Сами шоу после ужина, конечно, не очень интересны для взрослых людей , но для детишек лет до 10 сойдут. Нашему - уже 14 лет, так что он этими шоу не интересовался.
Питание неплохое, на разные вкусы, но могло бы быть и более разнообразным. Странно, что нет морепродуктов (если не считать жареной рыбы). Из мяса - говядина, цыпленок, индейка, в разных видах. А вот баранина бывала, к сожалению, не всегда. Соки на завтрак есть, вида 3-4, но свежевыжатый - только апельсиновый. Выбор фруктов - тоже небогатый. Но много всяких сладостей и выпечки.
В главном ресторане во время ужина бывали небольшие шоу от аниматоров и иногда живая музыка.
На пляже всю неделю была приличная волна и висел красный флаг (впрочем, вины отеля в этом нет), но вода была 22 градуса и немного поплескаться в волне никто не запрещал. В бассейне вода почему-то холоднее, 18. Лично меня такая температура устраивает, но в целом это минус, ибо осенью, при температуре воздуха 20-23, для большинства туристов это уже холодно. В закрытом бассейне вода, наоборот, слишком теплая, 30. А работают бассейны, как и фитнесс-центр, только до 18:00, и это огорчает, так как после ужина в отеле делать нечего - только сидеть в баре и пить или смотреть телевизор. Если вы приехали с экскурсии вечером, то освежиться в бассейне уже не получится. Есть ещё небольшой хамам, но и он работает до 19:00.
Отъезд из отеля у нас был в 15:10, и мы надеялись, что за небольшие деньги можно будет задержаться в номере подольше, но нет - попросили освободить до 12:00. Несмотря на конец сезона, свободных номеров просто не оказалось. Однако, браслетики не отобрали, так что даже после официального выселения можно было свободно обедать и пить напитки в баре.
Я тут много написал о том, что конкретно огорчило, но на самом деле это только маленькая ложка дегтя в бочке меда, а всё остальное было вполне на 4-звездном уровне, и в целом впечатления очень даже позитивные.
4
Ekaterina2490
Дата отзыва: 31 октября 2018
Отдыхали в этом отеле второй раз, уж очень понравилось в прошлом году, решили вернуться. К сожалению, такого восторга вновь испытать не довелось. Итак, по порядку:
1.Встреча:
Нас никто не встретил и не помог с чемоданами,а просто указали место,куда их можно поставить. Нас было всего двое в тот вечерний заезд, заселили в номер довольно быстро, но вот багаж нам пришлось ждать минут 30-40, уже будучи в номере.
2. Ресторан:
Часто подавали несвежие овощи,в частности,помидоры,однажды на завтраке повар подал мне омлет,который подгорел дочерна,есть его было невозможно. В остальном питание было прекрасным,как и в прошлом году-и разнообразно,и вкусно.
3. Анимация:
Немаловажный для нас пункт, мы любим активный и веселый отдых, выбор отеля основывался и на этом пункте в том числе, но здесь тоже заметны ухудшения: нет четкого расписания анимации, оно меняется в хаотичном порядке, не соблюдается время проведения программ,по какой-то причине крайне редко проводились midi-game, которые всегда так радовали публику. Не понятно,на кого рассчитаны шоу вечерней анимации-"уровень сельского клуба"-очень подходящая характеристика. За основу юмора взяты переодетые в женщин аниматоры с воздушными шарами на груди и их всевозможные кривляния. По моему мнению, лучше бы это просто были танцы аниматоров в красивых костюмах. Мы были в другом отеле того же класса в Хаммамете, где вечерние шоу были просто потрясающие-и сами постановки,и костюмы,и оформление зала. От отеля с такой стоимостью ждешь качества во всем, но увы, вечерняя анимация здесь весьма посредственная. При этом сами аниматоры молодцы, большинство из них очень старается, некоторые даже очень хорошо танцуют. Особенно хочется отметить Midou, Stive, Sam, Manu - очень приветливые, позитивные, веселые, внимательные к гостям ребята, они скрасили наш отдых и оставили самые теплые воспоминания:) Спасибо, во многом благодаря вам положительных эмоций от отдыха всё же больше.
4. Выезд из отеля:
У нас был поздний вылет, в связи с этим мы хотели продлить номер до выезда из отеля, за отдельную плату. Накануне вечером подошли на ресепшен,где милая женщина нам сказала,что нужно будет подойти с этим вопросом утром, оплатить 60 динар, и пользоваться номером до вечера. Сказано-сделано, приходим утром, готовые оплачивать продление,и снова неприятный сюрприз-другой сотрудник, мужчина,говорит нам,что наш номер зарезервирован,и ничем помочь не может. И это 28 октября, в конце сезона, когда должно быть полно свободных номеров!!! Предложил воспользоваться changing-room, когда нам потребуется. Обиженные и расстроенные, мы весь день вынуждены были скитаться по пляжу и отелю. Вечером пришли снова на ресепшен, чтобы воспользоваться обещанной changing-room, и (о чудо!!!) снова была милая женщина,которая тут же дала нам номер, из которого выехали другие гости, и где мы смогли принять душ и переодеться. Жаль не запомнили имени нашей спасительницы, но работает она всегда в вечернее время, большое ей спасибо! Из этой ситуации можно сделать вывод,что мужчина просто не хотел помочь,ведь нам могли предложить этот освободившийся номер взамен нашего сразу после 12:00, и нам не пришлось бы скитаться весь день.
Когда,наконец,за нами приехал автобус,нам указали на комнату,где лежали чемоданы,чтобы мы самостояьельно их взяли и направились с ними в автобус. Глядя на мое возмущенное лицо, сотрудник отеля на половине пути все же взялся помочь с чемоданами. Я была поражена таким отношением,еще ни в одном отеле не приходилось самим таскать чемоданы, всегда помогали, сопровождая искренними улыбками, добрым прощанием и пожеланием приехать снова. Здесь же ничего подобного,нам лишь крикнули в след,чтобы мы оставили отзыв об отеле. Что ж, всегда пожалуйста.
16
Natalia K
Дата отзыва: 08 октября 2018
На мой взгляд, отель имеет лучшее расположение на пляже и единственный имеет прямой выход к морю. Пляж очень чистый и немноголюдный. Полностью соответствует 4*. В бассейне почему-то вода была намного холоднее, чем в море. Поэтому мы ни разу там не купались, хотя бассейн большой и выглядит очень симпатично. Питание разнообразное, но на ужин в центральном ресторане нет чая или кофе (только алкоголь, вода и кола). Еда на шведском столе была аккуратно размещена (за этим постоянно специально следят). В обед и, особенно, на ужин официанты не всегда успевали обслужить стол, хотя работали почти бегом. В сезон, наверное, еще хуже.
Направо, в 5-7 минутах ходьбы от отеля находится медина с большим колоритным рынком, парком развлечений, авкапарком и торговые центры.
По вечерам не была включена подсветка территории, хотя она везде предусмотрена. Наверное, с ней было бы очень красиво.
В общем, отель оставил хорошее впечатление. Рекомендую.
20
Александр Ч
Дата отзыва: 25 августа 2018
Отдыхал с семьёй с 16 июля по 1 августа 2018. В целом понравилось. Прекрасное месторасположение. До магазинов и центра ясмин хаммамет 5- 10 минут пешком. На рецепшене есть русскоговорящих персонал. Добрались до отеля рано утром, морально были готовы гулять до обеда, но при этом сразу получили браслеты и были приглашены на завтрак, а после этого около 11 утра уже распаковывали вещи в номере. Было очень приятно!!!! Хорошие просторные номера с хорошей уборкой. Порадовал Сан узел - раздельный и просторный!!! Не часто такое увидишь в отелях. Для проживающих больше трёх в одном номере - очень актуально..))) Wi-Fi вот только не очень, в номере почти не ловился..., только в холле на рецепшн. Питание нормальное, разнообразия хватает не повторяться несколько дней. Присутствует и обычная для европейца кухня, есть и отдельный столик с национальной кухней. Очень радовало большое разнообразие различных тортов и пирожных,и других сладостей. Пиццу готовили практически при тебе. Качество нормальное. В ресторане всегда есть свободные столики, проблем не было. Единственное в баре напитки как то ограниченно были представленны, без особого выбора. Но в общем и этого хватало. Пляж великолепный!!! Море тоже, лежаков и зонтиков хватало всем!!! Также радовало то, что на пляже распологались только отдыхающие этого отеля, и никого более!!! За этим следила охрана. Анимация, на мой взгляд была немного назойливой, но в целом ребята старались!!!
Подводя итог - понравилось, можно смело рекомендовать друзьям и знакомым!!!
20
nata_puteshestv
Дата отзыва: 12 августа 2018
Были впервые в Тунисе. Выбрали этот отель, т.к. отдыхали с детьми - не пожалели. Главное преимущество - море - рядом, максимально близко,красивое и чистое. На пляже всегда есть свободные лежаки. Отель относительно небольшой, русских было мало, персонал не весь говорит по-русски, поэтому ребенок не очень понимал на детской анимации( ,персонал приветливый, кухня порадовала многообразием и съедобностью - есть и блюда национальные и европейская еда, голодными ни разу никто не ушел, даже наши разборчивые в еде дети))) Номера красивые, нам дали с прекрасным видом на море! Каждый день качественная уборка, территория очень ухоженная, стараются. Нам все понравилось, спасибо Иберостар!
20
ejinka
Дата отзыва: 08 августа 2018
Отличный отель, отличный сервис, анимация,вкусная еда и отличное отношение! Дети счастливы и взрослые тоже! Находится на первой линии, до пляжа рукой подать . Проводятся праздники,интересные вечера,есть фотограф, есть итальнский ресторан! Все супер!
20
Oksana D
Дата отзыва: 03 июля 2018
Понравилось все, от приезда и до отъезда. Персонал отличный, многие говорят по русски. Все приветливые. Территория прекрасная, жары не ощущается. Большой бассейн. Море прекрасное. Пляж чистый. Анимация отличная. Все понравилось. Советую этот отель.
16
Olga Olga
Дата отзыва: 30 июня 2018
По роду службы путешествую очень много, но, так вышло, что в 4*оказались впервые
И хочу заметить, что отель практически ничем не уступает 5*!!
Главное его богатство-отличное расположение(1-ая линия) и люди, которые здесь работают!!
Прямо распирает поблагодарить людей, которые сделали отдых таким замечательным
!
Хотим огромное спасибо сказать работникам на ресепшн : Ahmedy и Sawssen, которые тратили море своей энергии и времени помогая, подсказывая, решая)) любые вопросы!!))))Wissal,которая все дела решала с легкостью и толково!!
Спасибо Вам , ребята! Пусть ваши усилия будут замечены!! Удачи вам
В ресторане всегда найдется местечко, работают быстро, легко, весело!
На пляже -только ты появился-шезлонги у твоих ног))
Спасибо!
Минусы, конечно, есть
Питание можно бы сделать и разнообразнее( С рыбой проблема, и это удивительно), да и приготовлено не очень, честно говоря
Подгоревшее и мало сьедобное-это традиционно
Сладости -это всегда на высоте!!!
Очень вкусно!!
Уборка вполне достойная, но , не мешает убрать бы комнаты капитально хотя бы раз в неск месяцев
Ванные и туалеты нуждаются в генеральной чистке...((
Анииация слабенькая, но ребята стараются весь день
Вечерами бы еще хоть что-то повеселее
И было бы не плохо
В целом, отель очень понравился
Море божественное, Тунис добрый и приветливый, в Сахару-езжайте обязательно на экскурсию!!
20
natalisha197
Дата отзыва: 22 июня 2018
Выбирая этот отель, читали отзывы и они, в основном, были положительные. Действительно, очень хорошая четверка. Отель, сам по себе, маленький и людей не много. Это еще один плюс, так как до моря - рукой подать. Пляж хороший, мест всегда на всех хватало. Песок шикарный, такое впечатление, что идешь по крахмалу. Ребята обслуживают очень быстро, не успел придти и выбрать место, сразу несут шезлонги и матрасы. Номер, к сожалению был не с видом на море (за это надо было заплатить 10 долларов в сутки), но мы не стали этого делать, так как в номер заходили, чтобы покупаться и поспать. Номера большие с большими балконами. Огромная ванная комната отдельно от туалета. В туалете даже биде есть. Каждый день уборка, меняют и полотенца и постельное белье. Всегда обновляют шампунь, гель для душа и молочко для тела. На территории отеля есть два бара, один на первом этаже, а второй у бассейна (на пляже бара нет, но ребята из бара у бассейна периодически приносят напитки, тем кому лень пройтись 1 минутку). Везде чистота и красота, даже в общественных туалетах чисто. Еды всегда хватало. Начиталась в отзывах про струящийся из бокалов шоколад и шампанское при входе в ресторан, это оказалась правдой. Один день такой был. Были в этот день и креветки и кальмары и осьминоги. Но есть одно огромное НО!!! Повара не умеют готовить рыбные продукты. Для меня это было печально, так как я очень люблю рыбу. Вся продукция была либо пережарена, либо не готова (прям кровь в середине сочилась)!!! Даже креветки умудрились испортить!!! А в остальном качество еды хорошее. Очень вкусный кофе. Каждый день были свежевыдавленные фреши. Ходила в СПА в этом отеле за 35 долларов. Не впечатлило. Зря выбросила деньги, лучше бы сходила в соседний отель, там говорят круто!!! На ресепшине сервис хороший, если исключить тот момент, что нас не забрали из отеля в аэропорт. Мы находились рядом и сказали об этом сотруднику на ресепшине, но он поменялся и другому сотруднику ничего не передал и естественно нас не нашли. Но в этом вина не только их, а и гида ужасного турагенства Джойн Апа, так как один гид два дня нам морочил голову и ни разу не приходил (назначал же на время когда на море все отдыхают!!!) , а второй вообще с нами не связывался и пришлось всю информацию узнавать по горячей линии, хотя и они нам сказали не точное время выезда из отеля, правда они же эту ситуацию потом и разруливали. Будьте готовы, в этом отеле не говорят по русски. Пришлось пользоваться переводчиком через интернет. Особенно хочется отметить великолепную бригаду ребят из анимации. Сказать что они молодцы, это ничего не сказать. Они СУПЕР!!! Веселые, задорные, каждый день новые конкурсы, народ был занят целыми днями. Была зарядка, боча, дарц, аквааэробика (они ее называли акважим), волейбол, стрельба из лука, степпинг, зумба. Вечером обязательно какая-нибудь программа, дискотеки. И детей постоянно развлекали. Я такой анимации ни в одном отеле не встречала. Так держать!!! Да и когда соберетесь лететь в Тунис, приготовьтесь, здесь всегда переносят вылеты. Так, что если на этом не зацикливаться, в целом все отлично.
16
Юлия К
Дата отзыва: 15 июня 2018
Доброго времени суток. Начну с того,что отель приятный,но есть несколько минусов. Отдельно хочется поделиться информацией для тех кто путешествует с детьми (нашим двум 5 и 9 мес.) Для малышей нет детского стола,поэтому кормили привезенным и покупным пюре,овощное и фруктовое можно купить в супермаркете. Но мясного пюре НЕТ,это было очень неожиданно( Для детей постарше с едой проблем нет,но вот развлечений маловато. Наш товарищ прыгал на батуте и мечтал об аквапарке. Кстати,ближайший Cartage Land, который в иных описаниях звучит как «великолепный» на деле оказался обшарпанным и скучноватым. Что касается самого отеля,то большинство отдыхающих в начале июня-пожилые европейцы и семьи без детей. Выбор еды достаточный,не хватает лишь кисломолочных продуктов,но не для всех это важно. Воду можно брать неограниченно в барах, алкоголь и коктели как в любом all inclusive никакие. Минус Туниса,в этом отеле не исключение-комары и медузы(они с июля,так что нам тут повезло) Море и песочный пляж прекрасны,но иногда в воде был мусор. Страну в целом не назвать чистой,поэтому это не удивительно. Недалеко от отеля порт,где можно погулять,а также оттуда отходит пиратский корабль,экскурсия стоимостью в 25$. Это удовольствие можно не боясь купить у местного представителя,бродящего по отелю и территории. Вот с гидом АнексТур по имени Амин нам не повезло:еще не разобравшись по приезду с местной валютой мы переплатили за экскурсии около 50$, на честность гида,к сожалению,рассчитывать не пришлось-деньги он не вернул,придумав тысячу отговорок. Подлость-отвратительное качество,пусть это останется на его совести, будьте внимательны! Также в отеле работает татумастер хны,называющий себя Ван Гогом,а на деле нарисовавшему сыну вместо динозавра то ли лося,то ли быка. Не советую эксперементировать. И фотограф местный тоже не очень приятный тип,готовый обмануть и выудить как можно больше денег. Вот неприятное впечатление как раз осталось от арабов,если с ними никак не контактировать(с гидом в том числе),то отдых будет просто замечательный!
16
Olga K
Дата отзыва: 24 апреля 2018
Долго выбирала отель - также читала отзывы и выбрала тот, о котором почти все писали положительно. Этот. И не ошиблась. В целом и по меркам Туниса - тут просто все очень и очень прилично. Хорошая четверка и тянет на пятерку. Номера большие - попами не толкаешься, большие балконы. К номерам вопросов нет. Только берите сразу номер с видом на море - это дороже на 1 500 руб, но зато какой вид! Другая сторона не интересная вообще. Море не просто рядом - оно вообще в двух шагах - максимум 2 минуты. Пляж хороший, большой. Чистят. Песок обалденный. Роскошная зона с шезлонгами и у бассейна на травке. Сервис отличный. Чисто - что очень важно при выборе отеля в Тунисе.
Отдых прекрасный в нем - тут и говорить нечего. Впечатление подпортили только два момента : это изо дня в день ты видишь, как в ресторане официанты пресмыкаются перед немцами, французами и англичанами, но мимо тебя они будут проходить, пока ты не замашешь руками. Вот здесь прямо фу. Заходят в ресторан немцы - они и стульчик услужливо подвинут и 15 раз с вином подойдут...а русским пару раз и в столиках отказывали - предлагали на задворках зала. Можно на это не смотреть, конечно, и тогда все гуд. Еда там просто ломится. Качество очень хорошее. Есть все для европейского желудка. Берите "все включено" и будете вставать на весы в конце отдыха :) Если не включен обед - то вам надо будет его оплачивать отдельно - это около 40 динар (18 евро).
Поварам отдельный респект. И второе "но" - не ходите в СПА в этом отеле. Это совет , к которому стоит прислушаться. Один и то же халат для пятого посетителя - уже изрядно мокрый, так себе массаж, непонятно чем мажут - типа водоросли, но я потом поняла, что водоросли другие, когда уже мне подказали, что в отеле напротив есть супер Талассоцентр "Престиж" - вот там да! Рекомендую от души! Это настоящий медицинский центр с великолепным сервисом и процедурами, от которых просто летаешь! По-моему отель, при котором он находится называется Mehari. До него 4 минуты пешком - из отеля выходите и направо. Я бы повторила визит даже просто из за этого центра.
20
Podushkina
Дата отзыва: 03 апреля 2018
Выбирали отель именно по отзывам в tripadvisor. Отель очень понравился. Чисто, аккуратно. Персонал на высшем уровне. Все такие культурные, обходительные. Территория не большая, но очень уютная. Номерной фонд порадовал. Все было новое и чистое. Питание на 5 . Если поедем в эти места то только туда. Отдохнули с удовольствием.
16
Gennadiy S
Дата отзыва: 24 марта 2018
Хороший отель, красивый и удобный. Прекрасное место поматрасничать.
Море чистое, но мало рыбок. Здание отеля выходит к собственному пляжу с лежаками. Песок на пляжий не идеальный, и пляж сам по себе чистый и просторный. Переодически ходят продавцы всякой всячины, но они не назойливые и за руки не хватают. Есть водные развлечения за отдельную плату, например можно полетать под парашютом.
Хорошие, приветливые аниматоры. Заманивают на волейбол, петанг, стрельбу из лука, разные аэробики. Было не скучно.
Еда разнообразная и вкусная, много фруктов и сладостей. Бар на уровне.
Представления по вечерам однообразные и не очень интересные, лучше пойти в город.
Есть спа, не супер, но пропотеть хватает.
Большой чистый бассейн.
Находиться в Ясмине, престижном раене Хаммамета. В целом страна очень грязная и получить удовольствие от прогулок по улицам тяжело.
Ездили на экскурсию в Сахару, советую достаточно интересно.
Рекомендую этот отель!
16
TourisT760934
Дата отзыва: 08 декабря 2017
Большое спасибо за отличный, веселый и сытый отпуск! Прекрасная еда, чистота в номере, мебель действительно довольно потрепанная и старая, но для меня это отнюдь не главное. Очень радовало наличие спортивных и развлекательных мероприятий - посещала утреннюю гимнастику, стрельбу из лука, дартс, степ-аэробику. Если бы была еще и зумба - цены бы не было этому отелю! Особенно учитывая прекрасную танцевальную подготовку аниматоров. Благодарю за прекрасный отпуск, надеюсь вернуться снова! Главное мое пожелание - больше спортивных и танцевальных программ, это очень весело, здорово и полезно!)
20
Cyprus C
Дата отзыва: 28 ноября 2017
Солнечный день всем будущим гостям Iberostar Averroes собирающихся посетить интересную страну Tunisie!
Я была 13 ноября 2017г.
Гостиница встречать умеет!
Все богато и красиво;)
От дизайна рецепции до размещения в номерах.
Номер большой, идеально чистый, пол с подогревом ( ноябрь) кондиционер.
В номере все традиционно стандартно для Iberostar Averroes в любой стране.
Уборка каждый день, полотенца менялись постоянно.
Гостиннца всегда готова Вас вкусно накормить начиная с 6.30 все готово для Вас!
Завтраки обильные, традиционный шведский стол и ооооочень большой выбор - чтобы позавтракать.
Мясно-сырная нарезка, овощи, свежеотжатые соки, горячие каши, блинчики, яичница, фрукты, цукаты , халва и обАлденно вкусная выпечка.
Готовят сдесь же , сразу, при Вас;)
В ресторане идеальный порядок, ( я даже нагло на вытяжку посмотрела - чистота ), посуду убирают секундой, никто не накапливает.
Персонал доброжелательный, вежливый, приветливый.
О ужине, отдельный разговор;)
Дорогие гости!
Неограниченно огромный выбор Всего и даже больше!
Ужины постоянно разные, с тематической кухней стран мира.
Например Мексика - соответствующая тематика обильного предложения пищи - от "тапас" до ...
Или ужин в национальном стиле : вся Тунисская кухня, все что можно- овощи гриль, мясо гриль, тунец, дорадо, скумбрии, шпроты, сардины, сладкие тунисские блюда, много фруктов, овощей, салатов, закусок....
Ужин по французски - живая музыка, бокал шампанского при входе, сырное фондю, фонтаны из белого и чёрного шоколада...
Постоянно мороженое вкусное, кстати;)
Пляж хороший.
Вход в море пологий, без камней, ракушек и караллов;)
Анимации постоянно, скучать не разрешают от гимнастики, аэробики, боча, ...
Плюс вечером традиционно детские фокусы, песни, потом взрослые факир шоу.
Туниссцам большой плюс за тепло, красоту, роскошь и богатство!
Они работают превосходно, корректно и буквально нося Вас на руках!
А будущим гостям - Добро пожаловать и убедиться " придраться" некчему! Все идеально!
Правда, Iberostar очень старается!
20
Андрей М
Дата отзыва: 17 ноября 2017
Доброго время суток.Хочу сказать,что в целом отель понравился..Отдыхали с 11 по 24 сентября.. Минусы отеля...При входе в отель бросается запах затхлости..Мебель обшарпанная на ресепшене и в холле...Ковролин потерял свой цвет уже давно, из синего в серо-голубой....Мы брали номер в сад. Очень понравилось..Тишина и спокойствие..Еда..Покушать было всегда что, но морепродукты они не умеют готовить это точно.. Не первый раз в Тунисе и говорю точно теперь..Всегда давали на чай .. Поэтому официант был всегда свой.. Он нас не отдавал никому...Хаммамет это всегда хороший, чистый пляж.. Ласковое море и белый песок... Спасибо большое ребятам анимациии...Молодцы.. Играли, танцевали, смеялись.... Было очень весело...Зизо это парень бомба .. По русски говорил отлично. Насмеялись ... Спасибо всем..... Был всегда холодный бассейн. Не знаю почему. Но купаться было в нем не очень... А море тёплое , тёплое..Сходили в ресторан Аля карт итальянский, не понравилось , ушли даже не дождались панакоты....очень все невкусно....Ясмин близко порт, ходили гуляли пешком 20 минут .... Проходили мимо больщого магазина Джой ...Самый приличный магазин .. можно купить абсолютно все.....Ездили на экскурсии...Корабль пираты и квадроциклы...Квадроциклы были экстримальные по горам . До по ухабам ехали в горы.... Корабль 3. Часовая прогулка с купанием в море .. Можно для разнообразия...Вообщем все понравилось... Отель сам не плохой,,,,территория красивая...чистая....Спасибо Tunisia
16
cristinaT9956LE
Дата отзыва: 18 октября 2017
Первый раз в Тунисе. Посоветовали отель Iberostar Averroes.Конечно сама по себе страна с низким уровнем жизни, поэтому не стоит требовать 100% ого качества. Но мне понравился курорт Ясмин Хаммамет. Достаточно чистое море и пляж, бесплатные лежаки. Спасибо, что порекомендовали именно данный отель. Он переплюнул даже пятерки. Огромная чистая территория, вкусная еда, вежливый персонал. Номер просторный, к уборке претензий нет (ежедневно наводят порядок и полотенца меняют). Конечно заметно, что полотенца уже 100-ей давности, застиранные и кнопка смыва в туалете заедала, но это не такие огромные минусы, которые могут испортить впечатление)) Сотрудники ресепшн быстро реагируют на просьбы и стараются как можно быстрее решить возникшие проблемы. Ключевое слово стараются) Там реально везде стараются угодить, конечно расчитывая на чай (у них это принято), но это очень приятно. Вообщем отель реально самый классный, всем его рекомендую, он подходит и для парочек и для семей. Для себя открыла еще один плюс: после вечерней анимации тишина. Но, когда вы будете менять валюту на ресепшн требуете квитанцию, сами они ее не дали мне по крайней мере. И второе мне не понравилось их процедура выселения так скажем. У меня автобус в 6 вечера, меня в час дня попросили освободить номер. Это жутко неудобно и вообще разозлилась))) Но сам отдых мне понравился и оправдались ожидания от отеля. Спасибо за хороший отпуск!
20
Olga E
Дата отзыва: 04 октября 2017
Добрый день! Хотя это мой 2 отзыв на данном сайте, я опытный путешественник, во многих странах была не по одному разу, в Тунисе впервые (это моя 18-я страна). Жила в разных отелях: и в 5* Марриотте на о. Хайнань, и в скромной, но невероятно комфортной и душевной семейной 3* на Крите. Поэтому однозначно рекомендую отель IBEROSTAR Averroes как оптимальное соотношение цена/качество.
Отель, конечно, немного уставший, но очень чистый, зеленый и ухоженный: персонал постоянно моет, убирает, протирает пыль, ухаживает за садом и клумбами.
Прекрасный широкий песчаный пляж - скажу больше: мы гуляли по берегу от отеля Мэджик Лайф Африкана до порта - в нашем отеле пляж самый лучший: ровный, широкий, с достаточным количеством лежаков и зонтиков, без спрессованных водорослей, экскрементов животных тоже не наблюдала. Единственное предложение - организовать на пляже бар, чтобы облегчить работу официантов, которым приходится носить напитки от бара на бассейне.
Питание очень разнообразное, некоторые пишут про специи - для меня это скорее плюс, т. к. живу на юге, для нас это привычно. Лично для меня это был рай: огромное количество овощей в разных видах: сырые, тушеные, запеченные, маринованные, мясо: говядина, цыплята, индейка, баранина, кролик, перепелки, видела даже паштеты из свинины (не люблю). Много фруктов: персики, груши, яблоки, 2 сорта слив, 2 сорта винограда, гранат, финики, арбузы, дыни, в один из дней были киви и ананас; сухофруктов, выпечки, 4 сорта мороженого - вобщем, питание на 5. Шеф-повар несколько раз выходит в зал во время каждого приема пищи и все лично контролирует.
Номера чистые, просторные, все соответствует описаниям и фото. Жила на 4 этаже (номер 4062), тихо, спокойно, чисто, птички пели каждое утро, вид был на соседний отель и море. Вайфай работал нормально.
Персонал очень дружелюбный и приветливый, старалась благодарить чаевыми, но никто ничего не выпрашивал. Пока ждала трансфер в аэропорт, предложили запаковать чемодан, все сделали быстро и качественно.
Очень хорошая профессиональная команда аниматоров, скучать не давали, все делали легко и ненавязчиво. На девочках из мини-клуба Саше и Ханне детки просто висли гроздьями. Молодежи, возможно, будет немного скучно, основная масса гостей - люди среднего возраста. Хочется отметить, что ребята очень уважительно относились к гостям всех национальностей, никого не выделяя (друзья жили в отеле немецкой цепочки и жаловались, что все программы были "заточены" под немцев).
Каждый понедельник в 18.15 в холле проводится коктейль, на котором присутствует управляющий, руководители всех служб: питания, приема и размещения, анимации. Живая музыка (саксофон), шампанское, коктейли, закуски - очень мило.
Про диваны в холле, лобби-баре и стулья в основном ресторане повторяться не буду - об этом пишут в каждом отзыве.
Уважаемая команда отеля IBEROSTAR Averroes, огромное спасибо за отличный отпуск, он пролетел как один день, не хотелось уезжать. С удовольствием буду рекомендовать отель всем друзьям и знакомым и с не меньшим удовольствием вернусь в него вновь. При поездках в другие страны однозначно буду рассматривать отели сети IBEROSTAR.
С уважением к вашему ежедневному нелегкому труду, Ольга.
20
tornado561
Дата отзыва: 01 октября 2017
Мы часто отдыхаем в пятерках с высоким рейтингом. В этом году решили побывать в Тунисе. Планировали Джербу, но нашли эту четверку с хорошим рейтингом и доступной ценой. В целом отдыхом остались очень довольны и на следующий год рады будем снова посетить этот отель. Учитывая, что это 4 звезды, заявленный рейтинг для отеля вполне объективен.
1. Разместили в хороший номер с видом на море сразу по заезду утром. 10 долларов и не надо ждать до 14 часов. Мелкие проблемки администрация решает быстро. Персонал отеля вежлив и доброжелателен.
2 Территория чистая. Утром моют дорожки, садовник ухаживает за растениями. За 10 дней отдыха по пляжу(прибрежная полоса) проезжал трактор и чистил песок. К минусам можно отнести то, что зона шезлогнов не убирается, особенно в дальней стороне пляжа. Много мелкого мусора в песке, бычков, стаканы в мусорных урнах не всегда убираются. Редко появляется на пляже бармен с напитками. Охрана пляжа -это скорее наблюдатели, собирающие дань с торговцев, которые изредка заходят вглубь пляжа, хотя по ночам охрана осматривает с фонариками пляж. Несколько раз проезжал квадрацикл с полицией по пляжу. Ни у полиции, ни у охраны пляжа нет оружия.Вход на пляж только с одной стороны-что не удобно для тех, кто отдыхает на левой стороне пляжа. Чтобы сходить к бару за пивком или напитками-надо пройти весь пляж, затем идти до бара и с маленьким пластиковым стакнчиком, наполненым наполовину2 пеной и наполовину пивом снова идти этот марщрут назад. Чай за это время станет холодным. Необходимо сделать еще один выход к бару с пляжа -с левой стороны. Сам бар у бассейна-это не бар. Скорее это бассейн с несколькими стойками, где из воды можно сесть и попить напиток. Всем остальным сухопутным надо либо ждать бармена с подносом на шезлонге возле бассейна ( а для отдыхающих на пляже это доступно раз в полтора часа-не чаще) либо подходить к бару с черного хода-за стойку и оттуда звать бармена, чтобы он дал напиток. Что сложного поставить рядом с барой 5-7 столиков с зонтиками? Покушать кое-что можно тоже , но снек бар с закусками вообще в углу расположен. Чтобы покушать и попить надо идти в одну сторону за едой, в другую сторону за напитком и наконец возле сцены можно сесть за столики. Впервые встретил такое неудобное расположение. Столы в одном месте-еда в доругом и напитки в третьем. Это не критично конечно. Я обычно не стоял в очереди за пластиковым стаканчиком в это подземелье у бассейна, а шел в лобби бар и брал напитки в стеклянной и более большой таре и шел с ним на пляж. Так же минус-это старая мебель в ресторане, на ресепшн и в баре. Интернет работал с перебоями, но иногда ловил и на пляже. Питание для четверки отличное. Выпечка вкусная, фруктов достаточно. Дыня правда по вкусу как кочерыжка от капусты. Морепродукты и суши в ресторане совсем не вкусные. Мясо готовят хорошо, кроме говядины. За чаевые официанты обходительны и внимательны. Может без чаевых тоже такие же)) Мы всегда и везде давали чаевые и поэтому у нас всегда были лежаки с матрасами где нам надо, напитки без задержки,улыбки и лебеди на кровати. Великолепная анимация! НО! очень громкая. У кого окна на море слушают музыку из колонок с утра и до 23 часов. Не учитывается, что у кого то маленькие дети или ранний выезд или просто хочется тишины. Вечерние представления необходимо проводить в закрытых изолированных от спальных корпусов местах. Например, в лобби, в конференц-зале и т.д.. Мы тоже хотели менять оплаченный вид на море из-за орущих под балконом колонок с бездарным воющим караоке до 23 часов. Даже закрытый балкон и Уральские пельмени по ТВ на полную громкость не спасали от этого шума. В последние два дня появился русский тагил, который продлил этот шум еще на пару часов, а вночь отъезда ор пьяни с пляжа продолжался до рассвета.Но все это можно пережить, если наслаждаться отдыхом и морем, которе тут просто обалденное! чистое, теплое, ласковое, разноцветное и не такое соленое, как в Турции и в Египте- более мягкое и ласковое.Люди тоже доброжелательнее и приветлевее в городе, не такие приставучие)) Сказал бы даже более светсткие, учитывая что это мусульманская страна. В итоге мне понравилось
20
Anna_Sara_Ts
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Доброго дня!
Отдыхали в отеле с 30.08.17 по 10.09.17
Отдых превзошел наши ожидания!
ПЛЯЖ
Море чистое, песок, рыбки плавают - идеально! Кроме морских водорослей, которые неизбежно выбрасывает волнами на берег, претензий по части мусора не было.
ЗОНА ОТДЫХА У БАССЕЙНА
Всегда идеально чисто. Лежаки в отличном состоянии, удобные мягкие матрасы в комплекте (их каждое утро приносит служащий и на ночь убирает, то есть утром никто не будет лежать на влажном матрасе).
Бассейн довольно просторный, мест хватит и для детей, и для желающих полежать в джакузи, и для желающих поиграть в водные игры.
Отдельное СПАСИБО бару в бассейне за атмосферу! Оригинальная идея местоположения бара и прекрасный персонал! Никого не оставят без внимание, выполнят любой заказ на должном уровне.
ЕДА
Меню довольно разнообразно. И для тех, кто не щадит фигуру, и для тех, кто придерживается правильного питания найдутся блюда по вкусу.
Отдельно хотелось бы отметить невероятно вкусную выпечку и десерты, смузи и свежеприготовленные омлеты на завтрак и вкусную рыбу!
В течении дня всегда действуют зоны, где можно перекусить (барбекю, бар с выпечкой, фрукты).
НОМЕРА
Номера прекрасные. Уборка ежедневная. У нас был вид на сад на первом этаже. Идеальный вариант: тишина, зелень. Отличный вайфай. Не только в зоне лобби-бара, но и в номере!
ПЕРСОНАЛ
Персонал приветливый и вежливый. Любые проблемы и вопросы старается решить незамедлительно. Если вас не понимают, то обязательно найдут человека, говорящего на вашем языке и способного наладить связь для решения вашего вопроса.
Мы прилетели раньше положенного времени (в 6:00), нас любезно провели в комнату для хранения багажа, где мы оставили вещи, после чего проводили на завтрак. Уже в 8:30 за нами прибежал менеджер и сообщил, что мы можем пройти в номер.
АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Отдельное спасибо за прекрасные воспоминания об отдыхе команде аниматоров! Полежать лениво на пляже с утра до вечера не удалось. Ребята постоянно зазывают на всевозможные игры, танцы, спорт. Весело и задорно на всех языках мира! ВСЕ РЕБЯТА очень приветливые и коммуникабельные.
Отдельно хотелось бы выделить аниматора Сашу, которая развлекала деток. Mini-club - СУПЕР!
Прекрасная традиция встречать гостей перед ужином и приглашать на вечернюю шоу-программу!
Единственное, что не понравилось - старая потертая обшивка диванов в лобби-баре и стульев в ресторане.
И беговая дорожка в спорт-зале была бы очень кстати!
20
Александр М
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Отдыхали в сентябре с 11.9 по 21.09., трое взрослых и ребенок 6-и лет. По приезду в отель попросили два номера рядом, Нашу просьбу выполнили полностью,заселили на !-м этаже, мы в дальнейшем нисколько об этом не жалели. Могу сказать, что в данной стране я уже в третий раз,но этот отель выше всяких похвал. Отношение ко всем одинаково предупредительное. Все проблемы,если,конечно,они возникают,решаются быстро.Уборка номеров отличная,полотенца меняют каждый день,постоянное дополнение гелей и шампуней. Питание на все 5 звезд. Каждый может найти все вкусное на свой желудок. Ну а про море и погоду писать даже не буду, и так все ясно. На мой взгляд,молодежи там будет скучно,данный отель больше для людей среднего и пожилого возраста,также для мамочек с детишками. В отеле присутствует неплохая команда аниматоров,которая отрабатывает свое время по полной программе.
20
zabvenie2000
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Приветствую!
Отдыхал в середине сентября 17. Выбрал отель по совету и не разочаровался!
Номер был на первом этаже. Уборка отличная. Ванна с тубзиком раздельно. Вай фай хороший. По телеку шесть русских каналов, кому интересно т.к. я его не смотрел. Персонал услужливый, немного говорит по русски и понимает что хочешь. Читал в других отзывах что пока не дашь чаевые- не двинутся. Не верно. Чай дал после хорошего отношения, и бармен стал давать вино бутылками)))))
АНИМАЦИЯ И ПЛЯЖ
Основная анимация проходит напротив бара и бассейна. Ребята зазывают на конкурсы. Активные скучать не будут. Вдоль всего бассейна расположены ряды лежаков, матрасики раздаёт дядя в белой футболочке))) Лежаки НЕ старые, матрасики НЕ убитые, что радует и стоят на газонной травке. Будка аниматоров так же служит обменом полотенец. Выходим к морю на песочек и можем расположится тут же загорать. Море чистое, прозрачное. Когда стоишь в нем не двигаясь маленькие рыбки начинают покусывать)))))
НО! пляж муниципальный (общий), местных конечно сюда не пускают, однако продавцов гуляющих вдоль моря вы встретите. А так же администрация е будет нести ответственность если вы ночью пошли купаться и что то случилось. Так же скажу что поздним вечером и ночью в басике купатся запрещено.
ЕДА
Выбор хороший. И разное мясо, выпечка, фрукты, смузи на завтрак... в общем чревоугодие и только))))
КАК ПРОВЕСТИ ВРЕМЯ
Кроме вечерней анимации и поглощения алкоголя можно развлечь себя экскурсиями которые предложит гид и люди с папочками, гуляющие по зоне лежаков. Углубляться не буду, каждый решит сам куда его тянет. Один момент: Если задать вопрос гиду, где можно поесть море продукты, он посоветует ресторан с бесплатным трансфером туда и обратно. Знакомые съездили и попали на хороший развод. Будьте внимательны т.к. кафешек масса - заходите и спрашивайте.
МАГАЗИНЫ И ПОКУПКИ
Весь Хаммамет (его туристическую часть) можно обойти за вечер/два.
Перед тем как кидаться и покупать что либо пройдитесь по городу, приметьте себе что-то и сравните цены. Есть магазинчики где торгуются и супермаркеты с фиксированной ценой. Дорогими мне показались "Эль Паша" и "Джойс". Некоторые магазы(не большие) с вывеской "Фикс прайс" так же поддаются на уговоры скинуть цену. Пробуйте.
Известный рынок "Медина" на который можно попасть пешком, прогуляясь минут 10/15. Выходим из зелёных ворот отеля на право, видим груговое движение, дорога "ПРЯМО" выведет нас к Медине(ориентир две большие египетские статуи). На рынке начинайте торг (если он уместен) с 30% предложенной цены и постепенно дойдёте до 50%, что и будет выгодно. Многие вещи и сувениры дешевле(если сторгуете) на медине. Проверено!!))))
В известный порт с кучей яхт и стоящими там "пиратскими" кораблями можно дойти по набережной, это поворот от кругового( первый от отеля) на право.
В магазинах и кафе почти все понимают по русски.
Удачи!
20
Olga L
Дата отзыва: 20 августа 2017
Отдыхали в отеле в июле 14 дней. Отель замечательный, расположен на берегу моря. Приветливый и вежливый персонал. Кормили очень вкусно. Очень хорошие аниматоры. Очень понравилась традиция в отеле- перед ужином у входа в ресторан нас всегда встречали ребята -аниматоры,(каждый раз оригинально одетые) с пожеланиями приятного аппетита. В этот отель хочется вернуться еще!
20
Iricha
Дата отзыва: 18 августа 2017
Замечательный отель . Нет никаких нареканий ни по уборке , ни по заселению. Привезли в отель в 6 утра в 8 уже заселили.
Ресторан выше всяких похвал еда на любой вкус, Никто из ресторана не уйдет голодным. Очень вкусная выпечка.
Много фруктов.
Никогда не возникало проблем с лежаками ,что на пляже , что у бассейна. что нимало важно на отдыхе.
Хочется отметить команду аниматоров. Профессионалы. Детские дискотеки очень хорошие. Дети ходят с удовольствием. Да и все мероприятия проводимые в отеле на 5 .Вообщем отдых удался. Смело можно рекомендовать этот отель для отдыха как парам так и семьям с детьми. Спасибо всему персоналу за чудесный отдых.
20
Ольга К
Дата отзыва: 13 августа 2017
Были в этом отеле во второй раз,первый раз в прошлом году и в этом в июле месяце.Могу отметить что в этом году улучшился wi fi,в этом году он был везде и в номере и в баре и в ресторане,вобщем хозяин отеля постарался.Так же могу сказать и про аннимацию-она стала гораздо лучше по сравнению с прошлым годом.Много было приглашенных артистов,делали разные шоу,вобщем гораздо интереснее.Питание,сервис,обслуживание по прежнему на высоте.Еда разнообразная,много фруктов,вкусное мороженое не менее трех сортов,хороший кофе-вобщем по еде только плюсы.Пляж чистый и часто ,может даже каждое утро, его чистили.Знакомые ходили в талласо- остались очень довольны.Номера убирали каждый день.Никто в этом отеле не ведет себя навязчиво и уж тем более не вымогает деньги.Рекомендую этот отель если позволяют финансы и вы привыкли отдыхать в хороших условиях.
20
Mizoo M
Дата отзыва: 02 августа 2017
Я забронировал отель на 2 недели с друзьями, и мне очень понравилось мое пребывание там. Прекрасное место недалеко от городе Yasmin. Отель находится прямо на пляже, отличный сервис, профессиональный персонал, хороший выбор еды и качество. Просто лучший отель в Хаммамете!Скоро вернемся для моих 4 поездок по.
20
o9798849
Дата отзыва: 25 июля 2017
Отдыхали с подругой с 06 по 14 июля 2017 года! Отдохнули просто замечательно, даже минусов не могу указать! Отель очень чистенький, уютный, персонал приветливый, говорят на русском в том числе! Кормили хорошо, много фруктов, арбузы, дыни, персики, сливы, виноград и т.д., да и вообще меню устроило полностью!
Отдельно хочу выделить группу аниматоров, ребята большие молодцы, очень весёлые, заводные, скучать не давали))) Выполняют свою работу на 5 ! Утреннюю зарядку проводил Зизо, очень добрый и позитивный человек, научил нас танцевать сальсу, профессионал своего дела; аквааэробику Кори, стрельба из лука Мидо, дартс и стэпаэробика Бобо, водное поло Фабио, с детьми девчонки Ханна и Саша)))
В общем и целом всё понравилось! В следующий раз только туда)))
20
Lotfi S
Дата отзыва: 14 июля 2017
Очень хороший отель с профессиональным обслуживанием в другом шума. Красивый вид с большим садом, который расположен на пляже. Вкусная и разнообразная еда в ресторане и в барбекю.Спасибо за то, что сделали мое пребывание за прекрасный отдых. До скорой встречи для следующих каникул.
20
selim b
Дата отзыва: 08 июля 2017
Я забронировал отель на несколько дней с другом и очень понравилось пребывание там. Я ценю пляж, бассейн и различные мероприятия. Еда просто отличная и разнообразная. Превосходное Барбекю с хорошим обслуживанием. Радушный персонал во всех отделах � �. Я вернусь для своей следующей поездки в � � � �
20
Mohamed Aymen C
Дата отзыва: 08 июля 2017
Я провел 6 дней в отеле с семьей и нам очень понравилось через различных мероприятий, разных тем ужина и профессиональный персонал во всем departement, начиная от нашего уборщика, приветливый персонал во всем departement, и мы не должны забыть услужливый менеджер по работе с гостями. Мы скоро вернемся.
20
Ghazi G
Дата отзыва: 08 июля 2017
Мне очень понравилось мое пребывание в первый раз в отеле. Прекрасный персонал, с профессиональным поведением. Вкусная еда, разнообразные развлечения и чистый пляж. Рекомендую искренне всему моему другу и семьям.
20
Falcon F
Дата отзыва: 08 июля 2017
Хороший отель с хорошо убирались и современными номерами. Огромный бассейн, хороший Бар у бассейна и прекрасный пляж. Мы не должны забыть разнообразие блюд в Ресторане и Барбекю. Спасибо всему персоналу, как сделали наш отдых идеальным местом через там профессиональной работы. Рекомендую без колебаний.
20
Khadraoui H
Дата отзыва: 05 июля 2017
Я провел несколько дней в отеле. Я действительно êoyed пребывание там через профессионализм обслуживания и различных мероприятий и очень отзывчивый персонал на differend departement. Хорошая, разнообразная еда и развлечения. Рекомендую его всем своим друзьям и семьям. спасиб
20
Belga A
Дата отзыва: 04 июля 2017
3 дня, что мы остановились в iberostar, были прекрасным персоналом, были восхитительны и во всем старался угодить каждой потребности. Всегда с улыбкой на лице, остановлюсь здесь снова в будущем. Я определенно рекомендую другим об этом отеле
20
Rim E
Дата отзыва: 04 июля 2017
Я бы благодарен весь персонал за то, что сделали мое пребывание идеальным местом. очень услужливый персонал во всем departement, чистом пляже, огромном саду и очень вкусной и verried еды. Я действительно понравился мой отдых в июле и скоро вернусь для следующего посещения... Просто хорошее соотношение цены и качества.
20
Waleed G
Дата отзыва: 03 июля 2017
Очень хороший отель с хорошим большим пляжем и приятная атмосфера. Современный и ежедневный чистый номер. Персонал очень профессиональный во всех областях, качество и разнообразие еды, просто отличный. Рекомендую его всем своим друзьям. До скорой встречи ребята. Спасибо
16
Kaouther Z
Дата отзыва: 20 июня 2017
Это один из лучших отелей в Тунисе. Я не видел услуги, которые он предлагает. Это отличный отель, я планировал провести весь отпуск. есть хорошая еда, группы. и особая благодарность команде регистрации. Г-жа Сосан, г-н Мохамед, Карим и большое спасибо Аббаса. для thisu чудесное обслуживание
20
alyenam
Дата отзыва: 15 июня 2017
Сейчас находимся в отеле с 9.06.17 по 16.06.17 .
Отель заселён не сильно, примерно немного больше половины, судя по народу на завтраке, обеде и ужине. Сам отель большой, 4 этажа, 2 лифта на ресепшене, по одному лифту по краям здания, чтобы идти было ближе до номеров.
Персонал очень приятный, убираются хорошо, на ресепшене в основном говорят по-английски и по-французски. На русском говорят многие, но не все работники отеля.
На завтрак делают блины, глазунью, омлеты. Также салаты, овощи, из фруктов: арбузы, дыни, сливы, абрикосы, персики, иногда бананы. Есть свежевыжатые соки (каждый день разные), автомат с разными видами кофе, чай чёрный и зелёный. Сосиски, много разных видов сыров. Выпечка разнообразная, невероятно вкусная!
На обед разные виды мяса, картофель, макароны, салаты, овощи, фрукты, очень вкусные пирожные разных видов. Есть очень вкусное мороженое, обязательно попробуйте (находится на обеде между хлебом и фруктами). Мне больше всего понравилось клубничное(розовое) и лимонное(белое).
На ужин так же, как и на обед, мясо, салаты, гарниры и т.д.
Очень вкусная еда!
В номере две сдвинутые односпальные кровати, балкон, раздельные туалет и ванная комната. Телевизор, комод, большой шкаф, туалетный столик, под столешницей маленький холодильник. Есть кондиционер, но мы почти не пользовались.
В туалете унитаз и биде. Есть ванная, большое зеркало, фен.
Постельное белье меняют, когда ставишь синюю карточку на кровать (будет в номере).
Полотенца меняют каждый день все, которые находятся в ванной комнате.
Мы всегда оставляли примерно по одному динару чаевых и нам украшали кровати цветами. Читайте и рассматривайте все бумаги, которые лежат в номере и вопросов не будет! В номере должна лежать маленькая карта отеля, синяя карточка на замену постельного белья, лист с услугами "всё включено".
Полотенца на пляж дают под залог 20 динар/1 штука, в конце отпуска возвращают деньги, когда сдадите полотенца. Заход в море нормальный, в бассейне есть джакузи (включают по определенным часам).
Недалёко от отеля есть банкомат (на английском и французском) .
От аэропорта Enfidha ехать примерно 35 минут.
Ездили от Anex Tour.
20
fiona m
Дата отзыва: 14 июня 2017
это - самый красивый отель и сады, у отеля есть все для любого от старого до новорожденного, у этого есть исключительные номера и содержимый в чистоте и опрятный, сказочный богатый выбор питания. вы никогда не будете голодными. много мероприятий, чтобы сделать и много, чтобы видеть. персонал исключительный и настолько доброжелательный и предупредительный и всегда готовый помочь при необходимости. есть исключительный человек по имени Мохаммад, который работы над ресепшен, кто настолько предупредительный и дает 100% и больше и принимают вас так радушно. никогда не будет забывать его или отель. рекомендует его и отель любому
16
Alaeddine mhadh... M
Дата отзыва: 14 июня 2017
Это - мой лучший отпуск до сих пор. Iwill вернуться снова.. очень чистый отель и весь персонал, предупредительный и восхитительный. И большое спасибо за mouhamed парень, который работает в регистрации его так добрый 😍, рекомендует отель любому желающему сказочные каникулы
20
Souissi A
Дата отзыва: 14 июня 2017
Очень Хороший отель. там 2 без обозначения даты до 10 июня 2017. Регистрация персонала - очень хороший, предупредительный, главным образом, вечерний персонал с sawzn. Еда восхитительная. команда аниматоров хорошая также. Пляж замечательный. Я действительно люблю этот отель и надеюсь в следующем году посетить его снова. СПАСИБО ЗА ВАШЕ ПРИВЕТСТВИЕ В ТУНИСЕ
20
Katrina713
Дата отзыва: 12 июня 2017
Сейчас находимся в отеле (с 4.06 по 15.06). Тихий отель, для спокойного отдыха. Очень приятный персонал, отзывчивый, общаются (многие) на русском языке. Пляж на территории отеля, что несомненный плюс. Хорошее питание, особенно сладкий стол и мороженое！) Мне нравится, так как я хотела тихо и размеренно провести 10 дней на море.
20
gil_inacio
Дата отзыва: 11 июня 2017
Отпуск в этом отеле был просто восхитительным! еда
The была очень приятной со много на выбор. Даже если вы не наслаждаетесь некоторыми видами еды, у вас всегда есть альтернативы. Персонал удостоверился, что мы получили наши напитки вовремя. номера
The были звездными, мы получили хороший с видом на море, и это ежедневно убиралось с большим вниманием, которое уделяют деталям. бассейн
The и пляжная зона ничто, чтобы жаловаться также, этот отель держит все по проверке. Пляж чистый и хороший, и вы можете наслаждаться водными видами спорта, которые включены бесплатно, и у вас также есть заплаченные.
At бар, персонал был очень доброжелательным и я не могу закончить этот отзыв, не давая огромную оценку «отлично» персоналу бара Moez. Этот парень - лучший бармен, которого я встретил, и я встретил некоторых живущих в Лондоне некоторое время. Он - мили перед всеми готовящими напитки, я перешел к сути дела не выбора чего-либо, и просто оставьте это этому парню. Он всегда получал нас лучшее и даже представлял меня новым коктейлям, что мы наслаждались много. Также на стороне работы с клиентами просто 5 звезд. Он удостоверился, что все в баре были рады и улыбнулись все время обслуживание каждого клиента с тем же самым уровнем ухода и создания восхитительных впечатлений для всех. Его английский язык очень хороший также! Я могу удобно сказать, Возвращаемся ли мы в Тунис, мы будем думать о повторении Averroes и один от главных причин быть Moez, так как он заставил нас наслаждаться каждой ночью в баре без исключений.
All во всем очень хорошее впечатление! Вероятно, мы вернемся...
20
Iuliiavinachevska
Дата отзыва: 08 июня 2017
Мы останавливались в конце отеля мая 2017. Погода, замечательная в этот период, море теплое, что касается меня! Hotel & Accomodation: очень хороший, все чистое. Стандартный номер (Вид на сад) был просторным и ярким с террасой. Наш Вид на сад был с видением немного!! Безопасный для ценностей в номере - дополнительная плата! (Ночи за $12-7), Но лучше использовать его так или иначе. Еда и Напиток: еда на неплохом, хорошем уровне. Все было всегда свежим, разнообразие для каждого вкуса. Много традиционных блюд, тунец был восхитительным. Вино / пиво было вкусным. Минус - почти никакие морепродукты и некоторые свежие соки. И по проверке - в день, когда мы прибыли ночью - ужин был организован не очень хороший. Пляж: Пляж - прекрасный, очень чистый, достаточно лежаков и зонтиков. Охранники постоянно волнуются по поводу вашего спокойствия. Много места около бассейна также. Персонал: Все довольно доброжелательные. Радушный администратор, но когда вы должны задать много вопросов или разъяснений, вы чувствуете себя что они быстро усталыми от своих вопросов. Ключевой персонал, быстрый на английском языке. Если вы хотите пить, хороший коктейль в баре - сначала оставляют чаевые, но хорошо:))) Детский Клуб: Таким образом - так.. немного скучный... был для моего ребенка. В целом наш отпуск был замечательным в этом отеле!! Особенности Туниса. Обмен деньгами: Если вы обменяли свои доллары или евро в Динар в отеле, поэтому, чек из отеля не дает вам возможности обменов вы деньги назад в банке прежде, чем уехать из Туниса. Вам будет нужна проверка с тем же самым банком только!! И экспорт валюты за границей не позволен! Используйте только банки, чтобы обменять, я рекомендую. Такси: Используйте только с counter\meter, или он будет более дорогой. Вы можете взять любое желтое такси только на улице. Когда вы покупаете что-то - обязательно, чтобы заключить сделку за цены потому что его надутые 3 раза!
16
EdBush
Дата отзыва: 08 июня 2017
Дал это 4 начинается из-за материала. Определенно стоящий того, от уборщицы менеджеру. Который, между прочим, приказал падению воды в бассейне быть выключенным как можно скорее как, как сказали его, которые беспокоят меня ночью. Несмотря на я говорю ему, что это был бы единственным предположением, чтобы заметить тот шум. Это - хороший менеджер. Расположение на пляже. Пляж хорошо сохранен. Безопасность. Чистый. Хороший в дверном бассейне. Хороший СПА и низкие цены. На общей еде и напитках не Все В с Карибскими стандартами, но достаточно справедливые. Лучше, чем большинство в Тунисе. Очень хороший хлеб, круассаны и пицца. Альтернативный итальянский ресторан приемлемый, но отелю нужно другое место ужина.
20
fi0nafletcher
Дата отзыва: 07 июня 2017
Прекрасный отель очень cleañ и доброжелательный. номера были исключительными. Все нам было нужно. Ничто не было проблемой. персонал, исключительный особенно Мохаммед от регистрации. Будет определенно возвращаться и останавливаться снова. Хороший богатый выбор питания.
20
Ash M
Дата отзыва: 05 июня 2017
Останавливались в Yasmine несколько раз и находят, что этот отель замечательный с точки зрения расположения на пляже и обслуживании. Персонал фронтенда, всегда предупредительный и легкий приблизиться. Еда была отличной с пользой повсюду вокруг разнообразия. Рекомендовал бы высоко.
20
AKhantheprince
Дата отзыва: 05 июня 2017
Я взял свою жену и детей для короткого отпуска в течение половины срока. Это было вне того, что я ожидал для отеля в Тунисе, поскольку я действительно ехал в Тунис прежде. Факт, что весь персонал говорит на английском языке и делает все возможное, чтобы сделать детей счастливыми, был восхитительным. Команда аниматоров также действительно активная и всегда улыбается. Дети с нетерпением ждали мероприятий с анимацией каждый день. Это был хороший отпуск, и я определенно возвращу детей снова следующие школьные каникулы.
20
Shaun M
Дата отзыва: 05 июня 2017
Я наслаждался каждым единственным днем своего перерыва в отеле. Я пошел со своей подругой и ее кузеном. Мы приветствовались хорошим коктейлем в регистрации и затем имели наш номер в течение 15 минут после прибытия. Я рекомендовал бы этот отель для любого, который хотел бы наслаждаться их пребыванием в тунисском отеле с европейскими стандартами. Хорошо сделанные парни, я вернусь.
12
Syper S
Дата отзыва: 01 июня 2017
Ресепшн работает хорошо,приезжаешь одевают браслет и отправляют на обед если до 14приехали.Номер 2 односпальные кровати сдвинутые,бутылка воды,отдельно ванная от туалета с беде.Из минусов: одна розетка,холодный пол плитка,балкон тяжело открывается,нет чайника.К ванной тяжело к кранику подобраться огорожена стеклом.Бассейн холодный,в крытый не пустили сезон типо закончился 25мая было можно,26уже все.Детские развлечения 2е качель,батут и горка.Мини клуб работает с 10-12 и с 15-17,работает милая аниматор.Вечером мини диско с 20:30. СПА делали массаж не плохой,но минус не меняют полотенца. Ресторан: еда не очень,много всего,но мясо не вкусное.Сутра нет никаких свежевыжатых соков,много разных булок.Блины,пончики,яйца вам готовят. На обед и ужин один и тот же суп. Нарезку с краев не берите,её докладываю если упала со стола!!(сама видела).На ужин обязательно надо одевать длинные брюки,это очень не правильно, ругались с менеджером, надо делать исключения всё-таки. В лобби хорошо делают коктейли,но это если чаевые дашь.На пляже можно бесплатно прокататься на катамаране и каяках, но работники ленивые так и не дали!! Единственная фишка этого отеля - Аниматоры, они хорошо делают свою работу.В основном отдыхают в этом отеле люди в возрасте,молодёжи советую другой отель,или даже район Туниса выбирать.
20
Wadih Tn
Дата отзыва: 31 мая 2017
Я ездил в Тунис за последние 10 лет. Я останавливаюсь, по крайней мере, в 2 - 3 отелях. Этот отель поймал мое внимание, так как я гостил у родственников. Я наслаждался моим пребыванием в отеле и подумал, что европейские стандарты, из которых недостают другие отели в Тунисе, применяются в здесь. Я определенно возвращаюсь в этот отель и уже забронировал свою летнюю путевку в августе с семьей. Советник по поводу услуг гостя Зэйнеб всегда открыт для отзывов и плюсом, она реагирует на него, чтобы решить любые незначительные жалобы. Персонал всегда улыбается и что мне нравится на их, то, что они ходят больше, чтобы ответить на удовлетворять потребности и положить улыбку на их лицах. Я определенно рекомендую этот отель всем, приезжает в Тунис и хочу насладиться отдыхом.
20
Xena F
Дата отзыва: 30 мая 2017
Я очень рекомендую этот изумительный отель всем! Все найдут здесь маленький кусочек собственной личной Eden! Архитектура отеля красивая, и представляет собой смесь национальных традиций и современного поразил высоким уровнем обслуживания дизайна. Кроме того, в здании с плане хорошо подумайте -: к Wings отеля присоединяется с дорожки, таким образом, от которых Вы можете пройти от одного крыла до другого, очень близко друг к другу, без выхода. И обратно пропорционально, если Вы не хотите проходить через толпы людей, собрались в коридорах, Вы можете выйти в сад или водного бассейна от прямо из Вашего номера, используя лифт, расположен в двух шагах Вашего номера. За лобби, бар здесь - мавританский двор с крошечным внутренним садом с оливковым деревом и красивые фонтаны с синими декоративными плиткой - самый уютный угол в отеле, когда так хорошо усадить и выпить ледяной лимон и апельсиновый сок! Отель очень чистый и опрятный - каждый дюйм безупречно чисто! Номера светлые и просторные, балконы очень удобные: вы можете сидеть там в руке, стул и видеть море или просто провести Интернет со своим смартфоном. Мне очень понравилось крытый бассейн, спа и пляжные шезлонги на мини-пляже на заговоре травы, окруженном декоративными кустарники и цветами. Кухня великолепна! Повара прекрасные - они делают гастрономические чудеса. Аниматоры отеля сделают ваш день активных и приятным, и ваши вечера - незабываемый с их шоу. Весь персонал действительно заботится о вас. Они разместили сердце и душу в своей работе. В Iberostar Averroes вы будете чувствовать себя безопасно, веселый и в окружении очень добрыми людьми, которые брали вас как старый добрый сайт друга и сделают все возможное, чтобы сделать ваше reсreation уникальное и незабываемые!
20
Ольга Л
Дата отзыва: 28 мая 2017
Я приезжаю больше раз в отель, и мне действительно нравятся место и усердный персонал в различном отделе.. Спасибо всем за создание моего пребывания прекрасный отпуск. Вернется снова с большим plaisure между моей семьей.
16
wildturkeyIstanbul
Дата отзыва: 25 мая 2017
Причина, по которой мы выбрали этот отель, что он не похож на другое много - пол огромные отели вокруг. (только три этажа) К тому времени, когда мы приехали, мы нашли больше, чем мы ожидали. Просторный номер с огромным балконом с отличным видом на очень ухоженный сад и огромным бассейном. Пляж отеля красивый и песчаный.Завтрак "шведский стол" был превосходным и шведский стол. В целом еда была очень хорошей.Было странно, что они сказали, что у них не было номера с двуспальной кроватью во всем отеле. Поэтому они соединили две одноместные кровати, чтобы сделать его двуспальной кроватью, конечно, это не то же самое. Другой вниз другой стороны, то, что они положили станции готовки у входа в ресторан, который открывается фойе и остальной части отеля, поэтому запах сожженного масла для жарки был невыносим в большинстве случаев.
20
Рустам И
Дата отзыва: 25 мая 2017
Так что, отел отлични, персонал очень! Профессиональный персонал в другом начале уши от приветствия, также в разных баров ушах, в среднем Ресторане и с уборкой номера. Спасибо за всех делающие мое пребывание как прекрасный отпуск. До скорой встречи � �
20
Malki A
Дата отзыва: 23 мая 2017
Я благодарил бы весь персонал отеля, кто делает наш отпуск прекрасным отдыхом через их профессионализм и усердный в различном отделе, начинающемся с Регистрации, Менеджера по работе с посетителями, Бара, Ресторана, и мы не должны забывать уборщика, который упорно работает, чтобы содержать в чистоте отель и очень прекрасное место. Спасибо всем и видят вас в следующем посещении
20
Stiw S
Дата отзыва: 20 мая 2017
Отель оставил благоприятное впечатление. Номер большой, хорошо мебелированный, постельное белье новое. А вот с полотенцами были проблемы, они по видимому не успевали сохнуть и их забирали раньше и приносили позже уборки в номере.
Ресторан просто замечательный, очень больщой выбор блюд на любой вкус.
Часты тематические ужины с представлением местных блюд (мне понравились).
На завтрак свежевыжатый апельсиновый или клубничный сок, несколько видов кофе и широкий выбор пищи.
Фрукты и клубника были три раза в день, впрочем как и сладости.
Различные развлечения были в течении дня и до ночи, спасибо профессиональной команде аниматоров.
В баре хороший выбор напитков, приветливый персонал.
Единственно что мне не понравилось, старая обшивка на креслах в лобби, думаю что это временно. Везде где были недочеты, местные специалисты старались их своевремменно устранить.
Все включено и недорого ! Рекомендую !
16
ahmar4red
Дата отзыва: 18 мая 2017
Весь персонал очень дружелюбный и прилагает все усилия, принимает леди на стойке регистрации. Чистый пляж. Такси до Marina в только 1. 5 троландов и 1 троланд Мадине. Осторожно от людей, которые пытались сказать вам, они работают в отеле и пытались взять вас в свои магазины.
20
Shabnam S
Дата отзыва: 15 мая 2017
Averroes - замечательный отель, красивые виды и чудесный персонал. У них есть лучшую команду аниматоров когда-либо, мои дети до сих пор скучаю по Ханной и хочет посетить Averroes снова. Очень рекомендую для семейного отдыха.
20
Galaxy I
Дата отзыва: 14 мая 2017
Был мой первый раз в отеле и был действительно впечатлен красивое место прямо на пляже, очень чистом месте и очень профессиональный персонал в другом шума. Большое спасибо всем в отдел
20
kpashincev
Дата отзыва: 09 мая 2017
Великолепное обслуживание! Фантастический вид на море! Персонал доброжелательный с хорошим чувством юмора, очень внимательный. Анимация очень интересная и интересная. Они возможны решить любую проблему. Мы рекомендуем этот отель нашим друзьям!
20
Zhanna A
Дата отзыва: 04 мая 2017
Один из лучших отелей, чтобы остановиться в Хаммамете!!!Люди в receptione - дружелюбный и услужливый, хороший вид из номера в мореКаждый день много мероприятий с командой аниматоров, они - отличные люди!! Очень дружелюбный и гостеприимный персонал!Очень хорошая еда ☕ ️ � �
20
Ulrika A
Дата отзыва: 04 мая 2017
Лучший отель, где я когда-либо был, регистрация и весь персонал от отеля, относился ко мне, как королеву команда аниматоров очень дружелюбная и, конечно, еда очень высокое качество там!!!! Из номера открывается замечательный вид
20
YanaAvrorova
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Приезжаем сюда дважды с семьёй.
Первый раз были в январе с 1-8 числа, второй раз решили приехать снова в апреле на неделю.
Номера на наш взгляд хорошие, убираются каждый день.
Территория отеля красивая, на пляже чисто.
Персонал очень дружелюбный и приветливый, всегда готов решить любую проблему.
Еда всегда очень вкусная, есть и рыба, и мясо, много разных видов сыров, всегда множество пирожных. В общем голодными не оставались никогда ;)
Отдельное спасибо аниматорам, по большей части из-за которых поехали сюда второй раз. Вечерние программы каждый день, перед этим в 20.30 проходит мини диско. Скучно не было
Думаю, что вернёмся снова, если будет возможность :)
20
jomarviera
Дата отзыва: 17 апреля 2017
У этого отеля есть отличная обстановка и очень гостеприимный персонал. Мой номер был просторным, чистым и имел прекрасный вид на море. Хорошо, это семейный отель, но было приятно погулять по одному сюда, не чувствуя себя одиноко или слишком разбитым семейными интригами. Это было идеально в первый раз в Тунисе. В целом, я чувствовал себя очень всего и хорошо присмотром о в любое время.Основные моменты:Персонал: Преимущество отеля - его персонал, который активно проверять, что у вас есть хорошее впечатление в любое время. Они не отдыха. Они проверяют вас. От Зэйнэба, менеджера по связям по связям с комментарий клиента, что было бы посидеть с вами за вашим обеденным столом поболтать того, что есть посмотреть в Тунисе в целом, очень добрый уборщицам, персонал на стойке регистрации, который сделает звонки, чтобы забронировать вещи от Вашего имени и абсолютно замечательные официанты главного ресторана, где подается вся еда. Я хочу сказать спасибо Зэйнэбу, который управляет очень хорошо проблемой хранения близко к клиентам, но не агрессивным или подавляющим, всегда улыбчивый Карим и мой звездный официант Салем, который стал хранить специальный стол для меня с моим любимым безалкогольными напитками и пунктуальным бокал вина на ужин.Еда: еда превосходная и разнообразная. На целую неделю я никогда не быстро надоела. Я думаю идея держать тематические ночи питания (тунисец, средиземноморский, испанский, итальянский и т.д.), в то же время, что старую классику времени (жареная курица, картофель фри, сосиски и т.д.) прекрасный баланс. Также важно должен выделить высокие стандарты чистоты и безопасности: Я никогда не заболел даже однажды! Омлеты на завтрак - просто мечта, часть местного тушеного мяса или tajines была очень вкусной. Я очень требовательный в отношении своей еды, довольно разборчивый, и мне нравится соотношение цены и качества, а не много, поэтому я был очень впечатлен. Я также любитель мяса, но я видел, что меню было одето с большим выбором для вегетарианцев или тех на получение дополнительных аскетичная диеты. Как я уже сказал, официанты будут стараться изо всех сил, чтобы помочь вам. Есть пожилой джентльмен со всеми белой головой, очень стоит человек, который, вероятно, является менеджером официантов, и он абсолютно выглядит и играет роль. Он должен рекомендую из-за профессионализма. И несмотря на то, что я путешествовал в одиночку, я видел, насколько дружелюбный (и быть терпеливым) все официанты были с детьми, которые в некоторых случаях едва могли бы быть лучше всего назвать просто шикарные испорченные передники, очень плохо поднятые был разбросан родителями, более заинтересованы проверкой их мобильный телефон, чем в охраннику их визжащим младенцам. Спасибо, еда и персонал ресторана.Развлечения: много развлечений больше семей и детям, поэтому не участвовал в большой частью этого. Но я хотел бы подчеркнуть, насколько замечательный "тунисская ночь" (провели по пятницам, я думаю). Это было моей второй ночью в Тунис, я все равно не имел, делают местные связи, и это стало чудесным угощением. Я приехал очень устал от работы накануне, так что она очень помогла, как способ удовлетворить за всех забот и установить меня в правильном настроении для того, чтобы насладиться своим пребыванием.Я настоятельно рекомендую этот отель для первого общения с Тунисом или с семьей или самостоятельно.Зоны для улучшения:Оборудование Toiletries&bathroom: для 4-звездочного отеля оставляет желать лучшего отдел туалетных принадлежностей. Отель в этой категории должен выровнять мыло руки (не было никакого мыла! ), комплект для принадлежности, комплект зубной щетки, тапочки и т.д. Некоторые полотенца обшарпанные, и у каждого даже была дыра. Очевидно, что бедные горничные при вокруг, чтобы поддерживать номера обставлены полотенцами и иногда иметь, чтобы вернуться во второй половине дня, чтобы заменить некоторых. Это просто совет для менеджера по закупкам: просто отремонтированные набор полотенец и купите адекватные количества, также подумайте о хорошем маркетинговом отличным туалетных принадлежностей для гостей, и вы будете в порядке.Развлечения: Я понимаю, что в отеле этого вида развлечения в основном ориентированы на детям и семьям, но было бы хорошо, если часть команды аниматоров сделает время, чтобы получить быстро болтать. Они похожи на интересную противоречивых, но никак не могли, чтобы встретить любого из них. Совет : эй, те, кто также считается!СПА: есть два парня, который спа-отелем от того, что я могу сказать. Один из них только заинтересованными в продаже 5 массажи занятия и исцелением программы (он помрачнел, если вы сказали не); другой, на стойке регистрации, только заинтересован, чтобы ворчать. Совет : дайте тем парням некоторую тренировку иметь дело с клиентами, пожалуйста. И открытые Сауну на протяжении нескольких мест свободного времени для всех гостей, не всего один час в день. Я понимаю, что работа по СПА может быть другой компанией, чем та, которая проводила основными услугами отеля, но, тем не менее, они не остается отличное впечатление. Я никогда не вернусь в эту часть отеля после моего первого общения с теми ребятами.Еще один совет: Может быть хороший набор с информацией для иностранных туристов, особенно охватив едущие проблемы в места, как столица Тунис (например: что это безопасный способ добраться от Bab Алайоуы, где louages пребывания в Музей Бардо). Другой: Будьте осторожны, когда вы хотите обменять динары назад в аэропорту есть время в все банки закрываются одновременно. Мне было ужасно трудно попытаться поменять деньги назад, время, когда я бы воспользовался найти Магазине вместо того, чтобы стоять в длинной очереди и попросить от офиса в офиса, прогуливались ручки не хватает моего самолета! Один большой минус - это то, что путешественников требуют изменить назад деньги от того же банка, в котором вы сначала купили их. Дайте чаевые за путешественников: потратьте все или большинство ваших динаров перед достижением к аэропорту, вместо того, чтобы пройти то, что мне пришлось вынести!Международный вид: Во время моего пребывания большинство гостей было местными жителями, которые приезжают из других районов Туниса, других стран Gulf или Magrebi или участниками семинаров и соглашений, так что не было действительно того, чтобы помочь европейцев или людям других стран с их типичными проблемы: контакт с денежными проблемами, Культурно едой выходит и, наконец, что не менее важно, где встретить местных жителей, если вы хотите жить в комнате с ними (это происходит! ).В общем, я бы дал Iberostar Averroes 9 из 10. Я также уговорил бы путешественников приезжать в Тунис и игнорировать всю что-то вроде этого о террористических атаках. Они могут случиться где угодно сейчас, и они выполнены крошечный в меньшинстве фанатиков, не большинство людей от арабской происхождения или мусульман, которым нравятся их дети так, как вы делаете. Не воздерживайтесь от посещения доброты и великодушия замечательных людей Туниса или красивых девушек, и культурных и естественных, этой великолепной страны, и все, что он может предложить. Я со своей стороны, вернусь, как только я могу!
20
ahmedben2015
Дата отзыва: 17 апреля 2017
действительно это - фантастический и замечательный отель. еда в порядке, но морской бассейн и номер очень хорошие. регистрация хорошая. Я видел, что они имели дело с клиентом с осторожностью. я действительно ценю это. Бассейн отличный и также терраса
16
K_London_85
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Этот отель был красивым. У нас был Полулюкс, который был, безусловно, самый большой сьют, в которых мы когда-либо останавливались. Удобства в номере были восхитительными (две ванные комнаты и джакузи). Приятные мелочи из дома - хранение персонала, который очень старается в этом отеле.Развлечения и еда были хорошими и разнообразными. Персонал очень старался поддерживать на высоком уровне атмосферу, даже в мертвый сезон.Пакет нормальный спа - это стоит того. Отличный спа!Вернулся бы сюда снова.
20
Walid B
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Отличный отель. очень Приятный персонал (отличная особая благодарность г-ну: Rached Touati за его offert мне) великолепные люди И особый благодаря всему продукту питания, на стойке регистрации и обслуживанию гостей Zained. хорошее место, это stuation в..... очень милый и приятный отель. действительно очень понравилось.
20
May F
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Это был мой первый раз, когда в этот отель, и мне очень понравилось все в этом! Хорошее обслуживание, отличное и теплый прием, очень вкусная еда!Персонал на стойке регистрации был очень полезен.С нетерпением жду моего следующего пребывания там!
20
hossein2012
Дата отзыва: 31 марта 2017
Положительные моменты:- Очень теплый прием (напитки, гостеприимный, перед распределением номера),- Очень хороший администратор (особенно человек, который организовал наш процесс регистрации с дружелюбным и конструктивным подходом- Очень хороший вид из окна (отремонтирован, так как вид на море, для нас без дополнительных денег): вы будете чувствовать запах волны от номера: Я предлагаю вам выбрали номер нечетных номеров- Чистый номер с чистым и приятным дизайном- Очень хорошая и зеленая открытая территория рядом с пляжем (этот отель - именно то пляжный отель),- Хорошая еда и завтрак с хорошим уровнем разнообразия- Хороший закрытый бассейн (но не очень чистая вода, кажется, что нужно, которые будут делать).- Очень хорошая команда аниматоров, особенно по ночам, особенно для детей: с прекрасными процедурами с детьми и очень-очень активный (особенно молодой человек, который является главой Команды аниматоров),- Очень хороший и доброжелательный уборочный персонал (особенно женщина, которая убирала наш номер; она дала нам также спальные места и пляжное полотенце за нашу просьбу.- Хорошие спортивные обстановка, такие как стол для Пинг-понга, Снукер.и наконец, отель, который вы обязательно решите выбрать в вашем, другой останавливается в разных странахБаллы улучшения: (некоторые пункты должны быть улучшены)- Мы были очень довольны отелем и после дружелюбных процедур между нашими детьми и их новыми друзьями, мы много раз попросили от всех сотрудников продлить наше пребывание (даже на одну ночь), но они не согласились. (всегда они говорили, что отель полностью заселен, но на самом деле это было?! )- Свежий сок, который будет построено на завтрак- Некоторые удобства, которые будут включены в номер: чай и кофе, зубная щетка.- Не хорошая и активна команда аниматоров в день: Прямо в центре в детском клубе. они должны организовать некоторые виды спорта и спички в течение дня),- Открытый бассейн был очень хорошим и большим, но во время нашего пребывания (из-за не теплая вода), мы не могли им воспользоваться.
16
denj712014
Дата отзыва: 24 марта 2017
Понравилось , очень приличный отель , прекрасный пляж , большой бассейн , крытый бассейн , вежливый персонал , номера и кухня тоже на уровне . Находятся на первой линии , в районе Ясмин хамаммет , рядом детский парк , набережная , торговые центры и кафе , пешком 15 минут . На первом этаже огромный лобби бар , ресторан и зона отдыха , всё новое , по русски персонал не говорил , но мы это пережили , еда и обслуживание были просто превосходные . Однозначно рекомендую этот отель.
20
_Q6147EB
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Нам очень понравилось. Были первый раз в Тунисе. Тунисцы доброжелательные люди, но попадая на восточный базар слишком навязчивы. Но мне удавалось сбивать цены в два раза. Питание в отеле очень вкусное, не сильно отличается от российского. Сервис хороший, турпрограмма хорошая. Отдохнули очень хорошо! Сейчас думаем о повторной поездке.
16
denimdee
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Очень нравится iberostar, и этот - отличное качество за эти деньги... Мы получили много... Но все равно получил отличную еду и сервис, который предлагает этот бренд... Отличная еда, отличное обслуживание, отличный коктейль, замечательная команда аниматоров.
20
Laura I
Дата отзыва: 18 января 2017
Это было время на 3-й, я посетил этот отель, потому что я был очень впечатлен в первый раз, когда я приехал в Тунис. Выбор приехать в этот отель был самым лучшим.Во-первых, расположение отеля отличное, у меня были mediteraneean в моих ног и очень чистый пляж.Персонал у бассейна и на пляже всегда помогает с полотенцами и лежаками. Бассейн большой, с прекрасным баром у бассейна.Также плавали в бассейне можно приятно провести время в очень чистой обстановке.Номера очень просторные, с балконом и всеми удобствами, феном и телевизором, большой кроватью, просторная ванная, отдельный туалет, огромный шкаф.Горничные очень милые, они работают быстро и хорошо каждый день.Регистрация полна неожиданностей, всегда подскакивая, чтобы помочь вам с тем, что вам нужно, даже поздно ночью, мне пришлось поменять деньги, и кто-то был всегда доступен для меня.Бармены - самые забавные, всегда в хорошем настроении, несмотря на упорную работу весь день. Выбор напитков впечатляющее, разнообразие коктейлей, духов и не неряха.Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная, от всех видов тунисской еду, в средиземноморскую Кухню, выбор рыбы и морепродуктов, фруктов, салатов, овощей, выпечки, сладостей и тортов из мороженого, всегда свежая и красиво оформлена.Команда аниматоров самая горячая в Хаммамете, упорно работает с утра до ночи, чтобы развлечь всех гостей.Различные пляжные игры - большое удовольствие для малышей и самых старых гостей, а по вечерам у них есть определенное шоу, отличающееся каждый вечер, возможность танцевать ивесело проводить время всей семьей.Спасибо: Майк, Ханной, Джо, Кори, bobo и Алекс для каждой улыбки, вы сделали мой вид, в течение всех моментов, вы приехали ко мне и моей семье, чтобы побеседовать, спросить нас, как наш день, или, если нам нужно что-то для всех шагах танцев, которые вы преподаете мне каждый вечер,и для того, как вы сделали я и моя семья, чувствуешь себя как дома.Мы уже забронировали номер для всей семьи в следующем году.
20
annador86
Дата отзыва: 09 января 2017
Мне все понравилось в этом месте. Команда аниматоров была превосходной, что ваш отдых незабываемым. Еда в ресторане хорошая. Номер чистый. Весь персонал прикладывает все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание комфортным и приятным. Я вернусь.
20
tklara
Дата отзыва: 22 декабря 2016
Очень тихие, комфортабельные, хорошие номера, хорошая еда. Все прекрасно отремонтированный, отель похож на новый отель. Спасибо Ханне и "Анне", тренажерный зал был превосходным. Спасибо дамы в ресторане для замечательных блинчиков, омлеты и берез.
20
an2ns799
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Все было очень хорошим. Еда и напитки были хорошие, обслуживание было очень хорошим и очень дружелюбным, особенно бармен рабочий Моез делал лучшие коктейли в каждой пили. Все было чистым и приятным. Мне очень нравится этот отель, и я вернусь!
20
Mike M
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Отдыхали в конце ноября 2016г. В Хаммамете не первый раз, и прекрасно знаю район Ясмин. Это лучший богатый район Хаммамета и одно из лучших мест в Тунисе. Но к сожалению по сравнению с последней поездкой в 2014г. перемены ни к лучшему.
Собаки! На каждом шагу лающие злые собаки. Идешь по улице между отелей в сторону окраины, до отеля Альхамбра из забора высовываются злые гавкающие морды с пеной у рта, а внизу щель, если пролезет! Раньше такого не было. На диком пляже собаки, если идти по морю у отелей и здесь нет прохода - у отеля Африкана, второй отель от Иберостара, на пляже сажают овчарку, которая с удовольствием бросается на проходящих мимо с лаем, хорошо хоть привязана, но на длинной веревке, и может и достать.
Странно что о таком важном моменте никто не пишет, или никто не боится собак. В любом случае это омрачает обстановку, чувствуешь себя как в злом подмосковье где везде заборы и лают собаки, а когда то в Хаммамете было спокойно.
На диком пляже набросали тонны мусора к сожалению, какие то громадные пластиковые трубы, громадные кусок железобетонной конструкции лежит откуда?
Теперь про сам отель - очень хорош. И прекрасное месторасположение, и до дикого пляжа недалеко и до марины можно дойти, удобно. И выход на прямую на море, без дороги.
Сервис неплох для Туниса. Даже и без чаевых (но не всегда). Например мне включили отопление по просьбе на ресепшен, хотя отопление в Тунисе включают редко, по большим морозам и то не всегда (местные нагрелись за всю жизнь и не мерзнут зимой, отношение на средиземноморье к отоплению легкомысленное, не только В Тунисе)
Вообще чтобы получить хороший сервис в Тунисе надо давать чаевые в форме 100% предоплаты в полном объеме. (не после услуги как в Европе!). Тогда получите ваш сервис и даже можно больше.
В любом случае если Вам очень важен бытовой комфорт, анимация, сервис и прочее в отеле, Тунис страна не для вас, присмотритесь к Европе. Мне отель очень понравился , и он правда очень хорош, не смотря на перебои в работе wifi, горячая вода то исчезает то появляется ( будет вам контрастный душ, я часто мылся кипятком), могут забрать одно полотенце из двух, и так его и не класть . Сюрпризы могут быть у каждого свои. Я на такое внимание не обращаю, мне важнее всего месторасположение, которое мне очень нравится.
К тому же еда хорошая - рыба была каждый день, готовят национальные блюда с кускусом и пр., видел мясо, сам не ем, не знаю хорошее ли. Есть нормальные овощи : шпинат, артишоки, тыква, фасоль. Сладости не вкусные , фрукты нормальные, но сливы и груши были каменные. Вкусен африканский гранат и мандарины. и финики конечно.
Отель всем рекомендую, очень понравился. Действительно хорош, оценка 5 из 5, ставлю такое не часто.
20
imaraye
Дата отзыва: 05 декабря 2016
Я немного нервничал, чтобы путешествовать один, но я быстро дома в этом прекрасном отеле, полном дружелюбный персонал.Трансфер из аэропорта в отель работал проблем не было. Водитель был очень добрым и болтали с нами о его семье и жизни в течение часа - долгая поездка. Когда я прибыл и немедленно потерялся в этом гигантском отеле Mounier, помог мне найти и попасть в свой номер, и было дружелюбным надежным лицом в течение всех двух недель.Погода в середине - к - в конце ноября была намного лучше, чем я ожидал, и я провел много дней, плавая в кристалле - ясный океан всего несколько шагов от моего номера. Еда была отличной, с потрясающим разнообразием. Мой номер был красивым и чистым, и горничные были очень любезны. Wi-Fi был достаточно мощным, чтобы протечка Netflix. Спа был довольно хорошим, хотя я настоятельно рекомендую гостьи к массажистки женского пола (который так или иначе, абсолютно восхитительный).Прежде всего, я хочу поблагодарить команду аниматоров Ханной, Кори, Алекс, Майк и Бобо, которые очень старались, чтобы сделать общее время в отеле отличный, и заставить ее показаться очень легко. Все они очаровательны, талантливые и неустанные. Приезжайте на шоу по вечерам. Сделайте уроки, которые они предлагают. Возьмите своих детей. Это отличное впечатление. Спасибо, ребята!
16
Ирина К
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Отдыхали в этом отеле с 15 сентября по 28 сентября 2016,по приезду в отель заселили быстро, номер был на 3 эт. вид на море, номер хороший просторный, ванная комната большая есть фен, туалет и биде отдельно, что очень удобно, вид с балкона на территорию отеля и море. Территория отеля ухоженная, клумбы, пальмы, убирают территорию очень хорошо,вся территория чистая., бассейн большой, 2 раза в день включают джакузи, рядом с бассейном зеленый газон на котором стоят лежаки, где можно позагорать, если вдруг у моря нет места,Отель стоит на первой береговой линии,прошел через территорию спустился и море, пляж не грязный, много урн,убирают , белый песок и конечно море ласковое и теплое, вход очень хороший в воду.Лежаки нужно занимать заранее, если прийти по позже сам же обслуживающий персонал (бич бои) из занимают переворачивают на лежаках столы, кладут одежду или полотенца а потом за деньги Вам же и предложат (самим пришлось воспользоваться). В ресторане официанты без денег тебя просто не видят и можно весь обед и ужин просидеть и прождать бокал вина.Еда в ресторане неплохая можно найти что поесть, но однообразная конечно, к концу отдыха поднадоела, салаты и овощи всегда одни и те же разнообразия особого не было, что удивило грязная посуда, приходилось вытирать, были фрукты , десерты слоеные тортики, пирожные , казинаки понравились нам очень.Анимация в отеле была, целый день всячески развлекали людей спортивными состязаниями ну и вечером были выступления и шоу. Про спа ничего сказать не могу не посещали в этом отеле. Рядом с отелем автобусная остановка, останавливается №115 но нем можно проехать в Хаммамет и Набель. На экскурсии не ездили от тур операторов, потому что любим самостоятельно ездить по стране, транспорт в Тунисе ходит очень хорошо все по расписанию, автобус, метро, поезд цены дешевые, съездили в Эль Джем посмотрели Амфитекатр, Кайруан посетили мечеть Акба, Карфаген,Сиди бу Саид и погуляли по столице Тунис.Поездка от отеля до Карфагена,Сиди бу Саида и обратно через Тунис нам на двоих обошлась 12 долларов, тур оператор предлагает то же самое по 50 долларов с человека.Отдых понравился, не понравилось что персонал в ресторане и на пляже пытается заработать деньги на оплаченных нами уже услугах(хотя отель все включено).
20
Yuli57
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Отдыхали в отеле в начале сентября 2016г.
Самолёт задержали, вначале в 7ч должны были лететь, за пару дней, измерили на 13ч, в итоге уже по пути в аэропорт пришло сообщение, что самолёт в 18.40. В итоге вылетели в 19ч ребенок(5 лет) конечно измучился.
Прилетели, багаж ждали недолго, в отель ехать 30 минут от аэропорта. Заселили сразу, т.к. на ужин мы не успели в номера нам поставили 3 салата, волу взяли в баре.
В этом отеле отдыхали 4 года назад. С этого времени мало, что изменилось. Отель понравился, поэтому и вернулись, для отдыха с ребенком, очень подходит.
Номера просторные с балконом (мы взяли номер с видом на море) Вид, очень красивый.
В море не плавали, Вода была бодрящая 19 20. Волны, хотя народ плавал с удовольствием.
Кухня разнообразная: мясо, рыба, салаты, овощи, фрукты, мороженное, сладости. На обед и ужин: вино, пиво.
На завтрак: свежевыжатый сок.
Много блюд национальной кухни, в основном острые, поэтому на любителя.
Анимация хорошая, целый день развлекают: пляжный волейбол, йога, аквааэробика, латинской. Для детей мини-клуб(но когда мы были, первые дни он работал, потом закрыли на ремонт)
Отдохнули с удовольствием, погода комфортная. Отель, не разочаровал. Впечатления остались приятные:)
16
Ola
Дата отзыва: 07 ноября 2016
В первый раз в Тунисе мы выбрали Iberostar Averroes, и это было здорово. Номера всегда чистые, еда была очень вкусной, и у нас не было расстройства желудка вообще (который произошел с другими отпусками, которые мы сделали это раньше). Персонал особенно отмечу - всегда дружелюбный, всегда внимательный. Лучшее обслуживание и лучшие коктейли мы получили от сотрудников по имени Аммэр - спасибо за обслуживание нас.Мы бы, определенно выбрал отель Iberostar снова, и, возможно, на этот раз мы также присоединимся к части предложения анимации.
16
CynthiaP
Дата отзыва: 31 октября 2016
Первые 2 ночи и получили худший номер (нет полотенец, пропущенное метро душа, оба сразу же прямо в тот же день) на углу того из двух крыльев, выходящих окнами на дорогу. Мы попросили изменения, это заняло за 2 дня до изменения. Причина здесь полностью забронирован из-за конференции.Второй номер был фантастическим с видом на море и бассейн. Солнечный и просторный, а номер имеет уединение из-за дизайна балкона, поэтому можно открыть дверь на балкон, чтобы позволить бризу попасть.Чистота - хороший выбор блюд в ресторане, за исключением того, что есть, пролетает над едой. После обзора увидеть случайный обратно. Будьте осторожны в выборе еды.Персонал дружелюбный и заслуживает доверия. Хотя потребовалось 2 дня для трансфера, они дают многообещающе. Общее впечатление хорошее.
20
Jok C
Дата отзыва: 28 октября 2016
Это был третий Раз в этом Отеле. Очень Большой номер с Ванной и отдельным туалетом. Очень хороший гостиничный комплекс. Direkt на Пляж. Прекрасный. Еда была очень хорошей и новые блюда каждый день. Большой выбор mainfood salats или Десерты. Animationsteam все так были Отличными. Обычно мы не любите Спорт, но танцев Сальсы и bogenschiessen были каждый раз, с Большой забавой. И когда мы не хотели Танцевать руду, чтобы сделать что-то, что Animationsteam не раздражали. Отличная Команда. Мы приедем в следующем году.
16
Irfan W
Дата отзыва: 26 октября 2016
Я останавливался в Iberostar во время октябрьской половины школьных каникул термина на всех - содержащего пакета с морем - номера столкновения. Я был с Tunisair из Хитроу (так как нет другого предложения прямого рейса), и мы HolidayTaxis. com, чтобы договориться частный, возвращайтесь трансфер прямо к отелю Iberostar в Хаммамете.Обычно я езжу с be&be или полупансион, однако для города все - пакет "все включено" давал не только самый практичный вариант (особенно для семьи), но и самое удобное, так как несколько ограничен варианты вне отеля.Тунис все еще в центре неисчислимых превратностей, и номера через курорты заметно внизу. Безопасность обязательно будет главной в подумали людей, и в этом отношении я могу удобно сказать, что у меня не было никаких проблем. Есть ощутимое присутствие полиции и безопасности через все туристические места с видимым, но специально приглушенным присутствием на пляжах. Я ездил в Набель в пятницу – находится примерно в 25 км, и обратил внимание на несколько контрольно-пропускные баллы на главных дорогах даже от центра города. В целом, и, несмотря на нынешние рекомендации FCO, у меня нет сомнений в заявлении что Хаммамет (и другие пляжные курорты) было очень, очень безопасно. Я вижу, что некоторые основные туроператоры в Великобритании планируют обновить отдохнуть в Тунисе со следующего года, который, кажется, чтобы быть хорошим решением во всех отношениях.Расположение отеля Iberostar грандиозно, и это самый сильный достоинство, с видом на прекрасный раскинувшийся на многие мили песчаный пляж. Безусловно, и над для меня, расположение и отличный пляж были особенно понравились поездки, и если это практически все, что вы ищете – вы не будете разочарованы. Есть много воды хорошего качества - предлагаемые виды спорта и много небольших заведений, распродающих другой параграф - можно, самолет катание на лыжах и другие развлечения в течение дня. Я нашел цены очень разумные, и гораздо дешевле, чем некоторые места, которые я посетил.Я должен бы сказать для протокола, что, хотя мне очень понравился пляж и обратил внимание на настоящий усилия властей поддерживать его в чистоте, мусор разбросан, но *недостаточно*, чтобы вызвать любое соответствующее беспокойство. Я бы оценил его около 8 из 10. Кроме того, не пугайтесь почти постоянного шума разных торговцев, продающих ничего из фруктов до молодых черепах … … Будьте тверды и вежливы, и они будут идти вниз.Сам отель представляет собой большой комплекс с очень простой, но элегантным дизайном повсюду. Спальни предлагают простой, побеленный вид и атмосфера с мраморными полами и очень простой мебелью. По общему признанию, это может показаться слишком Спартанским для некоторых и действительно не хватает определенной уюта. Я нашел ванные немного устаревшие и нуждались в обновлении, но все было чисто и работал без проблем.Пока там достаточно и хорошо работал, садиться за столики и легко наводнение повсюду в фойе, и стойки регистрации, сама обстановка, особенно кресла в баре, старая. Капитальный ремонт долгожданное, хотя и не главная проблема.Iberostar делает много вещей, очень хорошо, и отличное сообщение на дом для пар и семей - очень положительное. Но лично я считаю, что он лучше знает, когда что-то немного выключать - ключ, так как это позволяет себе быть лучше готовы перед. Имея это в виду, и в духе справедливого и уравновешенного отзыва, стоит обратить внимание на следующие моменты: -Пока туалетные принадлежности и полотенца меняют ежедневно, есть острые ощущение бережливости, достаточным, чтобы угодить печально знаменитой г-же Скуирс от классическая Диккенса, Николаса Никлеби. Нет чая, которые ни в одном из номеров, если вы представлять себе странная чашку чая. Да, это по системе "все включено", и чай обильный, в кафе –, но я нашел этот уровень бережливости совершенно ненужно, чайник в номере должен быть предлагалась всем гостям, как главная вежливость.Там нет ни утюга – вообще! Глаженье предлагается, за дополнительную плату, как часть услуг прачечной отеля.Полотенца *только* меняют раз в день. Это может быть довольно беспокоил с часто посещениями на пляже или у бассейна. Даже пляжное полотенце нормировано к смене один раз в день.Есть телевизор, но только новости находятся на английском языке. Ничего для детей, чтобы посмотреть, и никаких подписные услуги.Кондиционер работает, но немного шумно.Я также не был впечатлен тем, что не *надлежащий* двуспальная кровать доступная, всего две односпальные кровати, грубо сдвинутые вместе.Использование тренажерного зала доносятся дополнительную плату несколько фунтов в день, как делает бассейн с подогревом в помещении. Снова, я нашел эту плату ненужной.Главный открытый бассейн, однако, бесплатный.Если вы путешествуете с детьми или просто против шумного впечатления, помните, что отель, как много курортов, предлагает выбор вечерних развлечений. С Iberostar у нас было два вечера, где развлечений на открытом воздухе заканчивается в 11 вечера (это обычное еженедельное для любого отеля). С морем - номеров с видом на пляж – номер на двоих - остекление плохое, и шум *loud*. Эти молодые будут почти наверняка изо всех сил пытались уснуть. Я бы сказал, это было моим самым большим единственным схватыванием с Iberostar. У меня нет проблем с развлечениями, но в каждом номере должен быть соответствующий шум - выселения, так что шум не так запах ночью. Если это может стать проблемой для вас, ваш единственный реальный выбор здесь состоит в том, чтобы пойти с не море - номера с видом на море, иначе вы точно будете лучше! Просто будьте осторожны.Также я пользовался спа отеля, который предлагает широкий выбор хорошо - быть процедуры плюс впечатление от Хаммама. В соответствии с Iberostar, есть несколько отличных предлагаемые цены, однако, я чувствовал, что спа была, вероятно, Ахиллесова пята отеля, так как это было слишком клаустрофобию, и очень простой набор-. Некоторые инвестиции в приводящий в порядок целого места не заблудился бы.В целом, хотя, есть много плюсов!Iberostar, без сомнения, действительно хороший отель, с прекрасными пальмами, приличный открытым бассейном и большим выбором развлечений. Он предлагает прекрасный пляж - боковое расположение, разнообразный выбор еды, много места внутри и снаружи отеля, высокой степени чистоте и персоналу, который был всегда готов вам помочь. Весь достоинство этого отеля.В конце концов, это о расположении, расположение и расположении – плюс прекрасный пляж! и это то, что делает Iberostar успехом.Мои рекомендации:- Поезжайте досытаl - доски или все, включая – варианты вне отеля очень ограничены.- Море - номера с видом на море открывается отличный вид на море, и очень рекомендую *, если * вы можете вынести шум вечерних развлечений – иначе выбирайте измельченное лицом (которые также дешевле),- Обязательно возьмите свои таблички / iPad / ноутбуками, загруженные фильмами, коробку - комплект или что бы то ни было, WiFi очень угрюмый.- Посетите местные Медины (торговый центр) – я ходила туда каждый вечер (10 минут), обратите внимание, что цены в двух главных универмагах, т.е. радости от Costa Mall были такими же, как Медине, и на самом деле Joy были ниже, чем Costa Mall.- Посетите Набель в пятницу за отличный уровень местных, магазинов в стиле базара- Попробуйте путешествие на верблюдах, 2. 5 часов в местную деревню с оливковыми рощами и местную руку - жизнь, на которую отдают этому отелю, которую подавали в конце. Есть. в отеле, который может организовать это.- Возьмите свой шампунь и мыло, вы не пожалеете!Отель 3. 5 / 5Расположение в 5 / 5Пляж 4 / 5Чистота 4 / 5Персонал 4 / 5Еда 4 / 5Спа 2 / 5
16
Mikhail P
Дата отзыва: 17 октября 2016
Посетили этот отель второй раз. Первый раз были в 2012 году. За четыре года особо ничего не изменилось. Отель так же предлагает услуги на достаточно высоком уровне и за умеренную цену. Номера в отеле чистые и ухоженные. Мебель новая. Все сделано в интересном восточном стиле и спокойных тонах. Wifi работает по всей территории отеля и в номерах. В не загруженное время скорость доходит до 20 Мбит/с. Пляж у отеля отличный. Там всегда чисто. Вход в море пологий и везде приятный песочек. В ресторане отеля еда на любой вкус, но много острых блюд. Так что обязательно пробуйте, прежде чем что-то взять. Мы отдыхали в середине октября, фруктов было не очень большое разнообразие (виноград, яблоки, груши, мандарины). На обед и ужин подают сухое вино (красное, белое, розовое) и пиво. Персонал отеля отзывчивый, но ждут чаевых и о каких-то моментах надо говорить не один раз. В нашем номере сломался унитаз, починили после третьего напоминания. Анимация в отеле на высоком уровне. Всегда найдут чем занять гостей и их детей. В общем, можно и ещё раз приехать.
20
ZuevaZE
Дата отзыва: 05 октября 2016
Добрый день! Отдыхали с подругой в сентябре этого года. Первый раз в Тунисе, первый раз в этом отделе. Отель великолепный: ухоженная территория (цветы, фонтаны, пальмы), бассейны, бары, теннисный корт, фитнес зал. Отличные номера : в номере есть все необходимое для отдыха, гармонично подобрана мебель, занавески, присутствуют элементы дизайна, бесшумный кондиционер, большая лоджия. Отель расположен прямо у моря. Море просто шикарное. Белый песок, вода прозрачная, чистейшая. Обслуживание великолепное! Это касается и барменов, и горничных, и аниматоров, и администраторов. Все приветливые, доброжелательные, обходительные. Очень хорошая и разнообразная кухня. Особенно десерты. Хочется отметить группу аниматоров. Ребята профессионалы своего дела, общаются на разных языках, прекрасно владеют танцами, спортивные. Дневные и вечерние программы разнообразные. Вечерние шоу никогда не повторяются. Хочется перечислить их имена: Бобо, Кори, Спиди, Хана, Майкл, Бомба, Алекс. Вы просто супер!!! Мы провели незабываемый отпуск в этом отеле, куда хочется вернуться снова!!!
20
Rinat K
Дата отзыва: 05 октября 2016
Отдыхали с женой с 24 сентября по 4 октября.
Приехав рано утром нас сразу отправили на завтрак. Далее заселили в номер с якобы видом на море, но на деле вид был на пальмы, за которыми можно с трудом разглядеть море. Попросили поменять номер, что было выполнено в течение часа.
Отель очень красивый и чистый. Пляж также чистый.
Еда, как и в любом другом отеле по системы все включено, надоедает через дня 4 из-за однообразия.
Алкоголь только местный, но пиво и розовое вино неплохое.
Аниматоры говорят на всех языках и создают ощущение вечной "движухи")
В баре можно заказать кальян за 6 динар (180 рублей)
Персонал любезный, а за чаевые в размере 5 динар вы будете особым гостем.
20
Natalya L
Дата отзыва: 04 октября 2016
Хочу поделиться со всеми своим восторгом по поводу прошедшего отдыха в Тунисе. Отель 4 звезды, завтрак, обед и ужин - шведский стол, окна с видом на море, несколько бассейнов, мини-клуб, детская площадка - это сухая информация, которой я владела, садясь в самолет. И вот я прилетела! Подъехали к отелю, водитель занимался нашим багажом, а гид расселением-оформлением. Мы тем временем рассматривали все, что вокруг нас...Самое приятное было впереди! Не буду томить и сразу раскрою все карты - самым шикарным впечатлением стали аниматоры, работавшие в этом отеле!!! Команда аниматоров в основном состояла из ребят. Ребята и девочки просто красавцы и красавицы! А кроме этого редкие умники и умницы, феерверк талантов! Среди них были професиональные "бальники", инструкторы по аэробике, артисты цырка, спортсмены...... Каждый работал с утра до поздней ночи, иногда просто непонятно было, как они выдерживают? Весь день был настолько насыщен различными соревнованиями (как серьезными, так и шутливыми), занятиями, шоу и т.д. За девять дней, которые мы провели в отеле, ни один конкурс, ни одно вечернее представление не повторилось. Уважаемый директор отеля Iberostar Averros! Спасибо Вам за отличный отдых и отдельное спасибо за чудесных аниматоров и барменов! Мое желание приехать еще не один раз в Ваш отель в первую очередь связано именно с их присутствием.
20
greenmOss895
Дата отзыва: 03 октября 2016
Это наш второй визит в Averroes и главной причин, почему мы вернулись, кроме прекрасного места с хорошим бассейном и прямо в море, что весь персонал фантастический. От горничными официантам, барменам, аниматорам, консьержу и руководству отеля ничего нельзя пожаловаться. Еда могла бы быть лучше, особенно на ужин (жареная рыба, мясо обычно обугливались и переварены), но салаты, фрукты, хлеб и десерты компенсирует это. Номера большие и чистые с отдельным биде и туалетом, и по телевизору было 4 итальянских cnannels - очень удобно в течение дождливого дня. Но нам очень повезло с погодой. Море incredibilly чист с рыбой, грызущей у ваших ног и ступнях! Два чаевых.... побывать в Медину и Базар в Хаммамете (не Yasmine один). Фантастические виды и сам Хаммамет прекрасные. Не ходите на рынок в пятницу в Nabuel - оно того не стоит. Такси дешевые; Расположенный цену до или убедитесь, что вы видите счетчик. Второй совет: Прямо за углом есть ночной химик (аптека), которая открыта от 19.30 до 7.30. В целом, я хотел бы поблагодарить всех за прекрасный отдых, который мы пробовали и надеемся вернуться в следующем году!
20
ClareBlondy
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Еще один прекрасный отдых в averroes. Лучшая команда аниматоров в Хаммамете. Команды работают так трудно день и ночь, чтобы занять вас счастливыми и развлеченными. (по сравнению с 4 другими отелями я уже останавливался в в Хаммамете), Спасибо Майк, Джо, Ханной и остальная часть команды. Вы можете присоединиться к интересным достопримечательностям днем как волейбол или водное поло. С интересной игрой в полдень, что они вовлекли всех. Они не напористый, так что если вы хотите просто расслабиться и отдохнуть они позволяют вам. Но всегда Pop для 5 мелкую болтать, чтобы убедиться, что вы счастливы и наслаждающееся Ваше пребывание. У них были некоторые действительно отличные пляжные вечеринки во второй половине дня с пеной, красками и зумба. Тунисская свадьба с шоу верховой езды. Тунисские мероприятия день независимости были лучшими с огнем, танцами, тортом и показами.Еда была восхитительной, как всегда с барбекю, который ходит со свежей рыбой и ягненком. Моя любимая еда - все еще завтрак такой большой выбор. Бармены и официанты дружелюбные и услужливые.Персонал на стойке регистрации очень любезный и всегда имеет дело с вашими пожеланиями и проблем.Отель - пляж отличного места на вашем пороге, в 5 минутах ходьбы от Медины, поездка на такси в 2 минутах от пристани для яхт. Лучший ресторан, который мы нашли, был бар с пианино на пристани для яхт. Прекрасный стейк и рыба, если вы захотите еду из отеля.Я скоро вернусь без сомнения.
20
Fezfouza A
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Я останавливался в этом отеле в мае 2016, и я должен сказать, что ВСЕ было ПРЕКРАСНЫМ! На стойке регистрации, в номера, персонал, вид... Номера были очень чистыми, кровати очень удобные, огромное разнообразие блюд каждый день, персонал был очень добрым, горничных номера так понравилась, ночная развлекательная программа была замечательной каждый вечер... Мини-аниматоры клуба искали мою 3-летнюю девушку каждый день, чтобы взять ее в мини-клуб и мини-дискотеку, Ханну, Bobo... и других пользователей, ТНЭКА Ю ТАК ДЛЯ приготовления МОЕГО отдых ТОГО, ЕСЛИ НЕ самый лучший! Я рекомендую этот отель всем, кого я знаю. Я даже плакала, когда я оставил его... Я определенно вернусь к нему!
16
Oksanakv
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Отель на свои 4 звезды. Номера очень уютные, убирают хорошо. Самое классное это конечно море и пляж- идеальные....
Анимации много, но не навязчивая. Единственное что оставляет желать лучшего-это кухня и спа центр.
Кухня- однообразно, выбор меленький и не вкусно!!!
Спа центр и спорт зал просто ужас!!! Дорого и непрофессионально!!!!
20
Lolo
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Мой муж и я посетили Averroes снова, и я просто должен был сказать, насколько снова превосходно персонал. Регистрация, бар, официант и команда аниматоров - просто в этот отель, и Iberostar - продолжайте в том же духе! Мы вернемся снова как можно скорее!
16
Юлия М
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Отдыхали в отеле с мужем и ребёнком 9 лет с 01 по 11 сентября. Скажу сразу, что отдыхом в Тунисе в целом и выбором этого отеля мы остались довольны. Но хочется рассказать о ряде нюансов, хороших и не очень. Когда выбирали отель, очень важным для нас моментом было то, что он расположен непосредственно на пляже, а не через дорогу от него, как большинство других. На деле мы были довольны выбором, ожидания себя оправдали. Инфраструктура отеля очень удобна и близость бассейна с баром и пляжа создает необходимый комфорт. Пляж и море также оправдали себя: практически идеальный вариант, особенно если отдыхаешь с ребёнком. Море слегка волнило лишь два дня, а в остальном штиль, абсолютно прозрачное, никаких медуз и водорослей, тогда как в это время в Суссе люди не могли зайти в море из-за медуз! На наш вкус, могло бы быть потеплее, но это дело вкуса. Вход пологий, чистый песочек, начало глубины отгорожено, поэтому в пределах загородки ребёнок мог плавать абсолютно безопасно. Что касается отдыхающих, то они в основной массе русские, т.к. после прошлогодних событий европейские страны закрыли для себя Тунис, и в этом году россияне спасают туризм Туниса, а европейцев там очень мало и больше быть не может. Поэтому и персонал только учит русский язык. Номер на наш взляд хороший, просторный, без восторга, но и без особых нареканий. Как и писали ранее, розетка доступна одна, поэтому привезённый с собой удлинитель обеспечил безбедное существование. Также раздельные туалет с ванной очень удобны. Интернет был обещан только на рецепшен и в лобби-баре, но несколько через дней после нашего заезда интернет начал летать в номере ночью, а затем и практически круглосуточно. Анимация нас никогда не интересовала, но они в общем молодцы, скучать народу не дают, конечно пори условии, что ты сам не намерен скучать. Один из аниматоров настолько умело привлекал народ к мероприятиям, что даже мы для разнообразия ходили на аквааэробику. Детская анимация скудна, но всё же оставить ребёнка в мини-клубе можно с 10 до 12 утра и с 15 до 17. Может быть мы больше искали бы развлечений, если бы заранее не спланировали себе санаторно-курортный вариант отдыха: мы купили курс лечения в центре талассотерапии в соседнем отеле Мехари (не путать со СПА-центром!) и всё время с обеда до ужина проводили там. Поэтому когда испортилась погода и несколько дней периодически лил дождь, море нам было обеспечено! Если есть вопросы на тему талассотерапии, я с удовольствием отвечу. И, пожалуй, единственный реальный минус этого отеля, это ресторан. Совершенно непонятно, откуда взялось множество, как в один голос, восторженных на эту тему отзывов. Во-первых, выбор невелик всего, во-вторых, при этом образуются очереди, в-третьих, качество приготовления оставляет желать лучшего и нестабильно, и одни и те же блюда раз могут быть вкусными, а другой раз есть невозможно, то недожарено, то пережарено..В целом, голодным не останешься и что-то выбрать для себя можно. Но однозначно без восторга! Кроме того, каждый раз выбирала отмытую тарелку, а что касается обслуживания, то многие официанты (на обеде и ужине они приносят напитки) могут не подойти вообще, а, наконец заказав напитки, их невозможно дождаться, и даже динары не спасают ситуации. Убирают грязную посуду также не поспешно, а то и до конца трапезы ни разу не подойдут. И даже когда нашли более или менее нормального, в очередной ужин оказались без места. Ещё раз повторюсь, что это всё не смертельно, просто не соответствует тому что пишут во многих отзывах, видимо сравнивают с соответствующим уровнем) Нам есть с чем сравнить, но делать этого не стоит, т.к. сам Тунис своеобразная и интересная страна, а что касается пляжного отдыха, то он соответствует цена-качество.
20
Davies789
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Что еще один потрясающий отпуск в Тунисе и в этом отеле.Спасибо всему персоналу, заставляющему нас чувствовать себя очень полезный, красивый отель и замечательный персонал, чистый и опрятный. Еда в ресторане была отличной, огромный выбор.главная причина, по которой я делаю этот отзыв, состоит в том, потому что команда аниматоров, все они были восхитительны и действительно сделали наш отпуск восхитительным, от начала до конца. шоу по вечерам были восхитительны и интересными, все мероприятия в течение дня. Я хочу поблагодарить Джо, быстрого, Кори, Bobo, Майк, Хана и Мими для всего.Какой восхитительный отпуск, мы обязательно вернемся! до скорой встречи, ребята
20
Katrin C
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Добрый день! Отдыхала в сентябре! Все очень понравилось!! В особенности вечерние шоу! Спасибо огромное анимации! Очень все было весело и задорно! Ребята молодцы! Организовали супер досуг!!! Рекомендую всем!
20
Anna S
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Мы были снова в этот замечательный отель! Я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля и команде аниматоров! Мы хотели бы вернуться сюда скоро снова, и мы хотели посмотреть эту всю команду здесь снова!Спасибо за отличный сервис, за хорошую еду и Отличное шоу, которое мы видели там во время нашего пребывания!Спасибо Джо - вы лучшие!
20
an1dron
Дата отзыва: 15 сентября 2016
Провели несколько дней в этом отеле. Отель соответствует европейскому уровню.
Прекрасная чистая территория.
Хороший сервис. Бассейн выше всяких похвал.
Есть WIFI в лобби. Рядом с бассейном нет.
Хорошие ребята из анимации, веселы вечера. Джо, Майк - спасибо что сделали наш отдых еще лучше.
Вернемся!!!!
8
Anna K
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Мы останавливались в другом отеле Iberostar в прошлом, и нам очень понравилось. К сожалению, мы очень разочарованы этим.Мы забронировали номер люкс, и было очень просторно.В номере не было WI-FI.Туалет не смывал.Окна и двери не был укреплен должным образом, потому что шум в номере было настолько плохим, как на балконе!Наш вид: На крыше и некоторое море....В детской кроватки нет матраса только подумать одеяло. Когда мы попросили на, мы были, они не предоставляют матрасы для детских ни одной детской кроватки, и нам дали одеяло, чтобы положить у подножия детской кроватки, что не было идеальным, но работал...Еда была бесполезной вообще! Это было большим разочарованием для всех нас. Персонал в ресторане был явно Замученный и слишком устал, чтобы обслужить всех как следует...Большой плюс была команда аниматоров, мы не принимали участие во многих мероприятиях, но мы могли сказать, что они делают отличную работу в интересных и красивых люди.Персонал в баре у бассейна постоянно игнорировать моих детей, поэтому иногда они должны были ждать 10-15 минут, которые будут доступны.Жаль, но он был печальный опыт.
16
Ivan S
Дата отзыва: 09 сентября 2016
Добрый день, хотелось бы вкратце рассказать о своем отдыхе в данном отеле в период с 30 августа по 9 сентября. Я постараюсь четко и по пунктам рассказать чем отель смог порадовать и от чего мы остались не в восторге.
Во-первых о нас, мне 24, моей девушке 22 года, мы много где отдыхали (Турция, Греция, Хорватия и т.д.), т.е. сравнивать есть с чем.
1) Отдыхающие в данном отеле делятся на семьи 50 лет и выше (в данный момент преимущественно русские) и парочки с маленькими детьми. В первые дни не ощущалось - но далее, при нахождении на пляже, было ощущение того, что мы отдыхаем в России. Молодежи практически нет, поэтому мы ощущали себя "изгоями", которые случайно зашли не по адресу.
2) Расположение - вот тут отель получает заслуженные 5 из 5, т.к. имеет прямой выход к пляжу, на пляже имеются зонтики и лежаки, которых в целом хватает на всех. Пляж довольно чистый, вода кристальная, дно ровное и песчаное ни тины ни большого количества медуз замечено не было. Также имеется очень приятная зеленая зона у бассейна, на которую можно переместиться в случае, если лежаков Вам все-таки не хватит. Что касается расположения относительно остальных значимых объектов города - все также отлично: прямо перед отелем имеется остановка автобуса 115 на котором Вы можете за 1,5 динара (45 рублей) добраться до ближайших городов, также в шаговой доступности имеются пара супермаркетов и старый город с парком развлечений.
3) Инфраструктура отеля и номеров - могу поставить не более 4 из 5, и то с натяжкой, учитывая что мы заранее позаботились и взяли улучшенный номер с видом на море. Судя по всем, ремонт и смена мебели в отеле не проводилась уже минимум лет 10, так как мебель и сантехника местами откровенно старая, ковры и плитка изношены. Надеюсь, что сезон у отеля получился удачный и руководство выделит деньги на обновление отеля, так как далее всё будет только хуже. Мы отдыхали в номере 3052 и вид из окна был действительно замечательный, не считая нижней его части на производственное помещение. Телевизор использовался исключительно для проигрывания фильмов с флешки, так как ни одного канала кроме тунисских он не показывал. WIFI в номере был, однако периодически отключался, но об этом я упомяну в следующем пункте.
4) Обслуживание и персонал. По данному пункту могу поставить также не более 4 баллов, и то местами с натяжкой. С одной стороны приятно, что персонал учит русский и старается на нем говорить, но я свободно говорю по-английски и для меня это в принципе был не плюс. Сотрудники рецепшн довольно приветливы, но не более. При первом возникновении проблем с интернетом - я попытался позвонить администратору, нооо.. обнаружилось что в номере нет и намека на информационную карту или меню room service (который кстати отсутствует в отеле, как и мини-бар в номере). По прибытию на стойку - администратор сообщил, что позвонить можно по номеру "9" и пообещал разобраться с проблемой. Однако спустя пару часов, проблема так и не была решена, тогда я позвонил еще раз, всё объяснил и он опять пообещал решить проблему, естественно ничего не сделав. Тогда я, взяв стул из номера, за неимением лучших вариантов - дотянулся до роутера в холле под потолком и перезагрузил его, что мгновенно решило проблему и что приходилось делать 1-2 раза в день. Почему администратор не подсказал мне это сделать или не послал человека - мне не понятно. Официанты в целом справляются с работой, но тут я бы мог поставить оценку не выше 3 из 5 по причине того, что не оставив чаевые до начала обслуживания - Вас гарантировано будут избегать, не будут уносить грязную посуду, подливать напитки и т.д., а если вы их оставите - тогда они начнут хотя бы обращать на Вас внимание. Не подумайте, нам не жалко мелочи для официантов, но во-первых, иногда банально не было ее с собой, а во-вторых, за обслуживание принято благодарить после окончания трапезы, но никак не до нее, авансом. Данная ситуация была не со всеми официантами, пара официантов были обходительны вне зависимости от чаевых, но по причине того, что столики приходилось занимать разные - это лотерея. К барменам претензий нет, даже наоборот - они хорошо справляются с работой в рамках созданных руководством условий.
5) Питание и алкоголь - 4 из 5. Как и указывалось во всех хвалебных отзывах - питание в отеле очень хорошее, но на наш взгляд, совсем не идеальное. Я не буду подробно рассказывать чем кормят - это делали до меня, но замечу лишь, что такие деликатесы, как сыр с плесенью, тунец и морепродукты будут не каждый день, а лишь изредка (сыр камамбер был один раз за 10 дней). Главной проблемой же является однообразие. Завтрак вообще никогда не отличается, т. е. каждый день - один и тот же набор. Под конец, этот набор довольно сильно надоел. Что касается обедов - салаты не вкусные, овощи и фрукты не вызывают и тени восторга, мясо есть и оно неплохое, однако не всегда удачно приготовлено. И опять же - ассортимент салатов, закусок и соусов практически статичный, с чем это связано - не понятно. Десерты вкусные, особенно слоенные тортики и пирожные, однако ничего похожего на чизкейки (как указывали некоторые до меня) обнаружено не было, но всё таки по данному аспекту можно поставить 5 баллов, учитывая очень вкусное мороженное, которое я стабильно употреблял). Ключевым советом руководству будет разнообразить меню и периодически его обновлять, особенно это касается завтрака. Что касается алкоголя - пиво хорошее, чем я был удивлен, вино было удачным через раз - то неплохое, то пить не возможно, коктейли нормальные, но не более, так как в них по умолчанию льют водку (от которой довольно сильно трещит голова) и кучу сиропа. В основном я пил джин-тоник, который был неплох, рекомендую попробовать настойку их местную, о которой мы к сожалению узнали только в последний день... И еще одно слабое место – кальян, не рекомендую, если курили нормальный (у нас например в разы лучше).
6) И самое слабое место отеля - анимация. Я сделаю оговорку, что возможно, мы просто попали не в свою компанию и в отель противопоказано ездить молодым парам без детей. Дневная анимация заключалась с стандартном наборе – аква-аэробика, волейбол, боча и водное поло. Кстати о боче, ее проводит один и тот же аниматор (который если отказываешь, говорит "саботаж" - кто был тот поймет), который чуть ли не за руку пытается вытянуть играть, неуместно шутит, ведет себя назойливо и не воспитано. Т.е. до вечера - ничего интересного не происходит, а вечером... вечером проходит или дискотека или концерт самодеятельности местных аниматоров. Дискотека нам не понравилась, как и шоу аниматоров, на которых они пляшут, как звезды российской эстрады начала "нулевых".
Заключение. Я не хотел писать такой объемный отзыв, но учитывая засилье идеальных отзывов, решил поделиться своими мыслями, чтобы у Вас не возникло эффекта завышенных ожиданий, как у нас. За путевку из Калининграда на 10 дней, мы с девушкой заплатили 102 тысячи, плюс доплатили 8 тысяч за улучшенный номер. За эти деньги мы ожидали все-таки более высокого уровня отеля, возможно, как я уже говорил - из-за того что мы попали "не в свою тарелку" в плане контингента отдыхающих и ожидали от отеля очень многого. Мы однозначно не вернемся в данный отель и вряд ли будем однозначно его рекомендовать нашим друзьям.
16
mary0565
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Были конец августа-начало сентября. Погода замечательная, один раз даже был небольшой дождик. Море шикарное, в нем , правда были единичные синие медузы, но мы их оплывали. Медузы подходили ближе к берегу в первой половине дня, когда море было самым спокойным, после обеда в море мы их не видели.
Море замечательное, очень красивое и ласковое.
Пляж действительно достаточно плохо убирается, правда за время нашего отдыха его несколько раз чистили, один раз даже какой-то машинкой.
Лежаков всем хватало, во сколько бы вы не пришли на пляж. Парень, который носит к лежакам матрасы, работал очень хорошо и добросовестно, всегда с позитивом.
Анимация тоже вполне даже неплохая, есть все, что в турецких отелях, достаточно ненавязчиво, с позитивом, программы групповые типа разного вида гимнастик рассчитаны для людей с разной степенью подготовки.
Алкоголь так себе. Коктели бармены делают по своим неведомым рецептам, пить их вполне можно, только не стоит заказывать известные наименования. Они их сделают и при этом будут полностью уверены, что все правильно.
Баров всего два, в один можно ходить одетым, а второй на баре.
Еда неплохая, однако супы есть не возможно, а без супов я лично чувствую дискомфорт. Фруктов много и свежие, вкусные: арбузы, дыни, сливы большие и маленькие, два вида винограда, яблоки, персики.
Много мяса. Особенно понравилась баранина. Попробывала стейк из ламы, вполне даже вкусно. Рыбка небольшая, несколько раз был тунец.
Где-то дня через два были креветки, хорошие, свежие.
Вкусная выпечка, однако на обед и ужин нет чая с кофе, поэтому тоже есть дискомфорт пробывать пирожные с водой или колой.
Номера хорошие, большие, убирают неплохо.
Однако было несколько раз когда все полотенца из номера забирали часов в 10-11, а приносили после 15, один раз вообще не принесли. А как раз в это время вы возвращаетесь с моря и вытереться после душа не чем, хорошо были свои полотенца , которые везли для пляжа.
Заселили в 6 утра сразу по приезду. дополнительной оплаты не попросили, мы отблагодарили конечно, но были искренне признательны и благодарны, так как после бессонной ночи еще ждать номер было совсем невмоготу.
Персонал очень доброжелателен, учтив и приятен.
Считаем, что наше путешествие в Африку по соотношению цена-качество было вполне хорошим.
Да, еще, из-за разницы во времени ходили только на несколько вечерних представлений, вполне даже понравилось. Атристы были приглашенными, атмосфера дружеская, рядом работал выносной бар. Несколько представлений устраивали днем после 15. Смотрели шикарную ждигитовку, очень понравилось.
16
Daniil_Chebotkov
Дата отзыва: 02 сентября 2016
В силу известных событий, в этом году значительно сократился список стран для летнего отдыха на море. Поэтому на этот раз выбор пал на Тунис.
Трансфер
Один из основных плюсов этого отеля, несомненно, расположение. Если вы прилетаете в аэропорт города Монастир, то в отель вас привезут первыми, а забирать будут последними. То же самое касается и экскурсий.
Номер
В отеле 4 этажа и 2 вида номеров: с видом на море и на улицу. Наш номер с видом на улицу был на 4 этаже. Комната и балкон оказались просторными. Порадовало наличие холодильника, а вот за сейф пришлось заплатить 3,9 динара в сутки. Да и сам сейф не с кодовым замком, а с обычным, запирающимся на ключ. Нужно было придумывать куда его прятать, пока ходили на пляж. Понравились удобные кровати, но, к сожалению, постель меняют не часто, всего раз в 3 дня. В телевизоре присутствовало только 2 русских канала. В ванной не было ни тапочек, ни зубных щеток. Также не понравился маленький напор воды в душе и то, что он не закрывается полностью, и вода выплескивается на пол. Около шкафа находилась закрытая дверь для доступа в соседний номер, поэтому звукоизоляция была очень плохая: слышно, что происходит как в соседнем номере, так и в коридоре. В ветреную погоду ветер завывал очень громко, был даже небольшой сквозняк.
Питание
По системе все включено доступно 2 бара и 2 ресторана. В главном ресторане выбор на обед и ужин меняется каждый день. На завтрак готовят свежие смузи и различную выпечку. На обед и ужин готовятся самые разные блюда и практически все вкусно, но повара не ставят таблички с названием блюд, поэтому часто непонятно что перед тобой. Официанты подносят напитки сами, но, по какой-то неведомой причине, не приносят чай и кофе. За ними приходится ходить в бар через весь ресепшен. Около пляжа работает кафе, где в обед жарят мясо на гриле, а на ланч делают блинчики и пиццу. Там они даже вкуснее чем в главном ресторане. Вечером в баре и ресторане холодно из-за включенных кондиционеров, а на улице все курят, поэтому долго там не посидишь. Понравилось, что вечером бар иногда «переезжает» в анимационную зону, чтобы гостям было удобно брать напитки.
Персонал
По-русски персонал понимает буквально несколько слов. Для общения или более сложных просьб приходится использовать английский или французский. Хочется отметить работу официантов. Все выполняют быстро и всегда принесут то, что попросишь.
Территория и инфраструктура
Территория отеля не большая, но очень уютная. Можно лежать на газоне у бассейна, а купаться ходить на пляж, который совсем рядом. За полотенце берут депозит 10 долларов, возвращают при выезде в динарах. Само здание отеля стоит полумесяцем, закрывая от глаз дорогу и соседние здания. Отдельно надо сказать про парковку перед отелем, которая симпатично украшена пальмами.
Развлечения
Анимация уступает Египту или Турции, но держится на неплохом уровне. В течение всего дня проводятся различные мероприятия – от волейбола до стрельбы из лука. Вечерняя программа тоже присутствует. Приезжают различные акробаты и танцоры, иногда сами аниматоры готовят свое шоу. Дискотека рассчитана на арабов, поэтому не понятно, как танцевать под такую музыку. Привычную западную музыку можно услышать только в соседнем кафе на пляже. Пару раз в неделю приезжает мужчина и поет каверы известных песен. Приятно послушать перед сном или в ресторане за ужином.
Интернет
WiFi есть практически на всей территории отеля. Скорость нормальная, в лобби выше, в номерах – ниже. Еще заметил, что скорость зависит от времени. Самое главное, что даже в «час пик» в лобби вы можете посмотреть видео или скачать что-нибудь большое.
Пляж и море
У отеля собственный участок на муниципальном пляже. Лежаки и зонтики достаточно удобные, но не понравилось, что на пляже встречается мелкий мусор, который убирают редко (может раз в неделю). Море в Хаммамете неоднозначное. До обеда оно чистое и спокойное. После обеда всегда волны, иногда настолько большие, что купаться желание не возникает. Мусор встречается в море редко, медузы тоже. Первую неделю оно было прохладное, потом стало теплее.
Страна и погода
Тунис очень грязная страна. Хаммамет не исключение. Ладно бы еще запах от мусора, так еще по набережной туристов катают лошади, от которых запах сами понимаете какой. За территорию отеля советую выходить только на экскурсии. Мы ездили в столицу Тунис на обзорный тур. Температура в городе выше, чем на побережье. Если мы согревались по-настоящему на пляже только с 12 до 3, то в городе, прогуливаясь, изнывали от жары уже с самого утра. Имейте в виду.
Из-за многих минусов, связанных скорее с погодой и страной, в Тунис мы ехать больше не планируем, но отель скрасил наш отдых, поэтому его я рекомендую без всяких сомнений.
20
Yulia S
Дата отзыва: 30 августа 2016
Всем привет) Мы ездили отдыхать с 9 по 19 августа. Именно в этом отеле будет комфортно и уютно каждому туристу
Начну с самого-самого, что запомнилось мне больше всего))
Во-первых, это очень крутая анимация. Это те люди, которые сделали наш отдых незабываемым : различные игры, дискотеки, концерты, пляжные вечеринки... Это те люди, которые выкладываются по полной! Если вам повезет, то Вы можете принять участие в их концерте, заранее придумав яркий номер. Пляжная вечеринка была сумасшедшей жаркие африканские танцы, фестиваль красок, пенная дискотека...
Во-вторых, море
Наверное, это самое ласковое море в моей памяти) Само море очень чистое, хороший заход ( самое важное для людей приклонного возраста и маленьких детей), камней нет, даже если будете хорошо искать, то не найдете))
В-третьих, территория
Территория не большая, но очень благоустроенная и красивая. Практически на всей территории расположен один большой бассейн с баром внутри (рядом есть детский). Недалеко от детского бассейна есть миниклуб. Недалеко от взрослого бассейна - место, где проходят все вечерние мероприятия (а днем там можно хорошо перекусить, если не хотите идти в главный ресторан)
Большое спасибо работникам, которые очень хорошо убирали территорию!!
В-четвертых, о еде))))
За еду отдельное спасибо)))) Думаю, что здесь никто не останется голодным! Различные виды рыбы, мяса, вкусная выпечка, пироженные (и с кремом, и с орешками и со всем, чем захочешь), по утрам особенно вкусные пончики и блинчики, свежевыжатые соки, фрукты (сладкие арбузы, сочные персики, большие сливы, виноград зеленый/синий, дыня...)
В отеле на протяжении дня работают бары(каждый по своему времени)
Также вы можете один раз посетить итальянский ресторан. Готовят там очень вкусно
В-пятых, шикарные и просторные номера) каждый день менялись полотенца( не было ни одного дня, когда нам бы принесли грязное. Все в идеальном состоянии. Банное белье белоснежное и приятное на ощупь)) (мы удивились, что нам поменяли его даже в последний день, ведь в других отелях под конец уже не обращают на туристов никакого внимания)
Так же нашей семье очень понравилась публика, которая была в отеле. Такое большое количество красивых взрослых и детей(особенно детей) мы не видели никогда. Все очень дружелюбные и улыбчивые) Даже если вы не очень общительны, то какое-нибудь мероприятие столкнет вас с интересным человеком, правда)))
16
Gaynor W
Дата отзыва: 25 августа 2016
Прекрасный отель, дружелюбный персонал, номера, хороший и чистый, единственный недостаток - Wi-Fi интернет только, если ваша близко регистрация .it очень хорошо расположена, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и старого города, где вы можете получить достаточно такая цена за еду, если вы хотите поменять от отеля. Хороший выбор еды, которая была в ресторане, замечательные официанты и персонал бара был всегда под рукой, если вам нужна помощь
20
islem_LoL_23
Дата отзыва: 25 августа 2016
Были лучшие места, которые я посетил в своей жизни я провел 6 дней, и я был очень удобным, весь день было полно анимации, особенно когда мы играем в день игру, сотрудники очень вежливый и веселый, в то же самое время, мне очень понравилась еда, это было замечательно, и есть много таких красивых мест, которые я не написал, я рекомендую этот отель, и что он заслуживает 5 звезд, и я вернусь, конечно же! Большое спасибо Averoes за прекрасно проведенное время ^ ^
20
ekazyanina
Дата отзыва: 24 августа 2016
Хорошего дня. Я хочу написать о моей поездки в отель Iberostar Averroes. Это очень достойный отель. Я могу написать много хороших слов об этом. Больше всего я хочу обратить внимание на Команду аниматоров. Это команда профессионалов. Майкл, Алекс, Bobo, Кори, Крис, Bomba, Khanna, Mimi 's, Dzho - 100% сплоченная команда. Ребята делают все возможное, чтобы удовлетворить каждое ваше желание и предложить вам лучшие развлечения во время вашего отдыха. Я провела время очень приятно. Это - дружелюбные и веселые ребята. Спасибо им большое!
20
Mayssa B
Дата отзыва: 24 августа 2016
Замечательный отель. Приезжали в отелях в в течение многих лет, и этот - мой самый любимый!Современные, светлые и просторные номера с отличным видом на море.Вкусная еда с великолепной атмосферой в и из ресепшен. Персонал невероятно гостеприимный и дружелюбный, угождая наши нужды.Огромный бассейн с прямым доступом к пляжу поблизости (много водных развлечений и поездок в обоих местах).Одной из моих любимых мест в этом отеле должна быть команда аниматоров. Каждый из них был невероятно забавным, трудолюбивый и полон энергии! Особая благодарность Behi, Кори, Майку, Bobo, Алексу, Мими и Быстрый для того, чтобы развлечь всех нас днем и ночью.Останавливались в отеле на неделю с семьей в 12: мы уже планируем наш следующий отпуск в течение следующего лета!Высоко рекомендую Iberostar Averroes!
16
Nigel D
Дата отзыва: 04 августа 2016
Замечательный Отель с прямым доступом к блестящий пляжу. Номера работать кондиционер и в лучшем состоянии, очень чистые, горничные. Хороший выбор блюд в ресторане, хотя, если бы ресторан был полон, я бы не был уверен, что план на бы, чтобы справиться с вероятными очереди. Отличное обслуживание в Баре - в частности: Mehdi, Moaz & Balti, чтобы назвать всего 3 из официантов.Wi-Fi, казалось, был ограничен в зонами в Отеле, и это преимущество, также зависело от количества гостей.Единственный минус, который нам достался, был с отношением, заплатив на оплату гостиницы, где мы обнаружили, что тунисские машины Карты, похоже, не забыли наш актуальный 'чипсы "в течение наших банковских карт, по которым поднимаешься к нам, что нам пришлось сделать upteen телефонные звонки в банк и в Visa в Великобритании, чтобы решить оплату.
20
Юрий Г
Дата отзыва: 02 августа 2016
Впервые отдыхали с мужем в этом отеле с 10 по 20 июля 2016года и в этой стране. Ехали в этот отель, основываясь только на отзывы туристов. И СОВЕРШЕННО не пожалели!!!!!
А теперь все по порядку.
Вылет из Шереметьево терминал С. Впервые летели с авиакомпанией «Северный ветер» на Боинг 777. Все прошло в штатном режиме, без задержек.
Минус онлайн бронирования мест в самолете только по России, за пределы нашей Родины его нет, о чем мы узнали только при посадке, когда нам изменили места посадки в самолете, без объяснений (хотя мы «на руках» имели распечатанные электронные билеты);
- питание……. лучше промолчу;
- миграционные карточки, которые надо заполнять давали на выходе из самолета, затем мы в аэропорту Туниса искали место для их заполнения, а можно было людям раздать все в самолете, где бы мы их спокойно заполнили…..
Заселение. Ехать из аэропорта около
полутора часов. Приехали мы в отель около 18 часов Тунисского времени. Сразу одели браслеты и отправили в бар охладиться, через 30 минут нам отдали ключи от номера. У нас был забронирован номер с видом на номер, что и получили. Жили мы на 3-м этаже номер 3075. Вид с балкона СУПЕР!!!! Доллары на динары меняют в отеле, Залог за пляжное полотенце - 20 динар. (совет, отельные полотенца маленькие, берите свои).
Номер и уборка. Номер просторный, больше чем в нескольких Египетских четверках, где мы были с мужем, туалет и ванная раздельные. Кровати большие, матрас очень удобный. Постельное белье белоснежное, без «катышек», не скажу, что как новое, но очень приличное. Меняли белье 3 раза за 10 дней. Полотенца белоснежные, мягкие и имеют приятный запах, их меняли ежедневно. Имеется сейф, платный (2 динара день). Минибар пустой, телевизор жк Самсунг, не меньше 24 дюймов. Порядка 50 спутников каналов, 2 русских: РТР Планета и Шансон ТВ. Оставляли горничным по доллару, убирали хорошо, в отличие от Египта мыли полы. Розетка в комнате одна и расположена далеко от кроватей, благодаря отзывам мы взяли пилот, дабы заряжать все гаджеты. Кондиционер центральный, работает круглосуточно, а главное тихо. В целом, номер суперский.
Еда и напитки. Кормят отлично. Завтрак, конечно, не обильный, но все нужное есть. Омлеты, яичницы, картошка жареная, сосиски, сыр 3-4 вида, пончики, блинчики, булочки, кексы, арбузы, дыни и много другого. 5-6 видов варенья, шоколад, мед и т.д. Чай, кофе (из автомата, среднего качества), свежее выжатые соки. В обед дают пиццы, рис, картошку разную, патиссоны и баклажаны (жареные, пареные, острые, припущенные и т.д.), перцы фаршированные, говядину тушеную, рыбу, курицу, индейку и многое другое все это в разных видах и в большом количестве. Здесь, в отличии от Египта, на мясе не экономят, полное изобилие. Салаты какие-то (мы их не брали, только нарезанные овощи) и арабская еда – вкусняшка, в меру соленая и перченая (обязательно попробуйте кус-кус с овощами и мясом) 2 вида супа (один обычно суп пюре овощной, другой куриный поострее). Фрукты: арбузы, дыни, персики обычные и плоские, яблоки, груши, сливы, виноград киш-миш регулярно, в обед и на ужин. Самое главное - все отлично приготовлено и не супер пересоленное и острое, как в Египте, по-европейски. Отличные пирожные и торты: натуральный сливочный крем и бисквит, из серии чизкейков, пирожные на основе корзинки из песочного теста. Мороженное хорошее на завтрак, обед и ужин. На ужин примерно то же, включая супы. Гид все про финики говорила, якобы лучшие в Средиземноморье. Пару раз давали, ничего особого, слишком сладкие. В общем, еда просто отличная, никакой Египет и рядом не лежал. Даже дело не в изобилии еды, хотя оно в наличии, а в качестве. На счет напитков. Я не великий специалист, но вино, которое нам давали (белое, розовое и красное) мы с мужем с удовольствием попивали. В обед супруг брал пиво, а вечером к мясу бутылочку вина. Что покрепче мы не брали, не особо любители. Отдельное спасибо ОФИЦИАНТАМ. Умнички официанты, всегда знают, что вам подать, они понимают вас с полуслова и повторять им каждый день не надо, что вы будете пить. Мы сказали один раз, и каждый прием пищи нас ждал чистый, сервированный стол. В благодарность за такое отношение к нам мы каждый вечер оставляли нашему официанту 2 динара. В баре можно брать воду в полуторалитровых баклажках, то количество, которое тебе надо. Вода хорошая.
Море и пляж. Пляж песчаный, песок нагревается не сильно, можно ходить босиком даже в полдень. Лежаков много, хватало на всех. Мы приходили в районе 8 утра пляж пустой. Только ближе к 11 часам он заполняется. Зонтики явно просят ремонта, лежаки и матрасы в хорошем состоянии. В выходные народу больше, приезжают местные. На пляже торговцы в наличии, продают фрукты, полотенца всякую бижутерию….. Первые дни нашего пребывания море бурлило, но волны такие игривые. Затем ветер сменился и море утихло! Если честно, нам больше с волнами нравилось. Хотя с волнами и грязь к берегу прибило. Потом все нормализовалось. Конечно, хотелось бы прозрачного моря и рыбок вокруг ног, как на Красном море, но…..
Анимация. Мы ехали отдохнуть, а не чтобы нас развлекали. Поэтому ничего не могу сказать об анимации. Но явно бросается в глаза одна вещь, аниматоры не навязчивые, сказал нет, они тебя не донимают. Для меня это важно, не люблю, когда на меня давят. Хотя мы со стороны наблюдали: всякие аэробики водные и не водные, стрельба из лука на лужайке, волейбол на пляже, баскетбол и т.д.На пляже видели, как девчата аниматоры приходили с детьми, они с ними купались, играли, строили замки. Дети визжат от удовольствия. По вечерам мероприятия по графику.
Отельный гид от Пегаса Дарья в отеле регулярно и готова подсказать, если есть вопросы. Главное внимательно ее слушать на первой встрече. Спасибо Даша.
На основании вышесказанного хотелось бы резюмировать: отелю ставлю 4 с огромным плюсом. Буду рекомендовать своим знакомым данный отель. И скорее всего еще раз вернемся сюда.
20
Tayeb Selmane
Дата отзыва: 31 июля 2016
У меня были так хорошо провели время, очень профессиональная команда и отличное гостеприимство, я обязательно вернусь сюда, отдельная Благодарность u для (Анимэтрайс Mimi 's "Amani") такой вежливый ответ усердная девушка, несмотря на то, что у нее не было много инея, потому что она работала с детьми, но она очень умела позаботиться обо мне и мне помочь, поэтому постоянно золотую работу Мими и большое спасибо
16
phoenix0684
Дата отзыва: 25 июля 2016
Останавливались здесь на 5 ночей и вполне понравилось мы. В нашем номере был изумительный вид! Кровать - две односпальные, что характерно для Туниса, но, в отличие от других подобных установок я столкнулся во время своего путешествия, эти кровати, отдельные довольно легко, так что не очень хорошо для пары. Мини-холодильник в номере не сохранял вещи холодными. Туалет был хорошим! В телевизоре был приличный выбор каналов на нескольких языках, включая английский канал или два! Мы приняли участие в некоторых спортивные мероприятиях, и у нас был довольно много веселья! Пляж довольно хороший и чистый. Никаких шезлонги на пляже. Может быть, потому что это был мертвый сезон. Крытый бассейн должен быть закрыт позже. Нужно платить за доступ к тренажерный зал. Хороший был нормальный, но у меня был лучше шведский стол в основном ресторане отеля. Нашел странный нам пришлось заплатить за нашу воду на ужин. Есть много чего посмотреть и в нескольких минутах ходьбы или на машине. В целом, хорошее место. Я бы вернулся!
20
Ольга К
Дата отзыва: 25 июля 2016
Хороший отель для семейного отдыха.Сервис соответствует звездности отеля.Питание очень хорошее.Cвеже- выжатые соки каждое утро в ассортименте,кофе -в ассортименте,фрукты,мясные блюда,десерты,салаты и вообще питание соответствует отелю 5 звезд в моем понимании.Сервис на хорошем уровне.Море,пляж-все хорошо.Для детей хорошая анимация каждый день.Если кто то хочет полный релакс -то вам сюда.Красивый отель,доброжелательный персонал,который всегда ответит на вопросы и посодействует во всем,даже если вы не говорите по английски и французски.Рекомендую этот отель,если он соответствует вашим мечтам.
20
malycheva
Дата отзыва: 23 июля 2016
Заехали раньше и сразу поселили. Переселили (за 20 евро. лично на рецепшене) в номер с видом на море. Прекрасно. Номер большой. Мы даем чай всегда, отдых другой. Обслуга не тупила... все супер. Вечерняя анимация нас не интерисовала...На дневной было очень много всего.
Еда: баранина, говядина, курятина, кролик, свинина, индюшка... рыба разная, криветки....Все было. Для гурманов- все включено... -однообразно. Но для "все включено" на "5*". Море великолепно, всем советую этот отель. ВНИМАНИЕ. СИМку у туроператора не покупайте, купите по соседству (в нашем отеле в красной будке., 1 минуту идти направо , подскажут, ) Экскурсию, советую, брать только в САхару, и , причем, все дополнительные (квадрики, верблюды, оазис) надо брать (около 140 дол. всего) , учитывая свои физические способности. Стоимость экскурсии у туроператора "Экспресс тур" -97 дол.-Плюс доп экскурсии. На пиратов у наших соотечественников были чудовищные отзывы. Удачи. Отдыхайте. А отель очень хороший.
20
Эллен К
Дата отзыва: 16 июля 2016
Отдыхала с подругой с этом отеле с 23 июня по 5 июля 2016 года. Отель очень удачно расположен в туристической зоне Ясмин Хаммамет. В него первый завозят из аэропорта и последними забирают, когда едете в аэропорт. Аналогично с экскурсиями. Отель представляет собой 4-этажное здание в виде полумесяца, направленного "рожками" к морю. В отличие от большинства отелей Хаммамета, расположенных от моря через променад, у этого отеля свой собственный пологий песчаный пляж в 50 метрах от корпуса. Замечательная территория, хотя, и очень маленькая, красивая и чистая. Отличный бассейн с баром (в воде). Прекрасная группа аниматоров, которая работает без выходных, с утра до ночи. Есть детский клуб и мини-диско. По вечерам - шоу, дискотеки, караоке. А питание - вообще необыкновенное для простой арабской "четвёрочки": очень много мяса, рыбы, курицы-индейки,овощей, а фруктов - завалис: арбуз, дыня, персики (круглые и плоские) абрикосы, виноград, яблоки, нектарины В обед и ужин всегда подаются вина: белое, розовое, красное сухое, пиво, минералка. Всё неограниченно и постоянно всё доносится. Очень порадовал наш номер, в котором было и много мебели, всё исправно работало, был большой балкон и всё красиво оформлено, чувствуется определённое дизайнерское решение. Отличная ежедневная влажная уборка номера и смена полотенец.Очень вежливый, тактичный и ненавязчивый персонал везде, кроме основного ресторана "Лорье". Давала-давала им "бакшиш", но не всё было хорошо. Некоторые официанты типа Хамди - невоспитанные и рассеянные, другой официант поставил нам в обед бутылку белого сухого вина. А этот Хамди, пробегая мимо нашего стола вообще взял и забрал бутылку вина. Мы - взрослые и серьёзные дамы: я - пенсионерка, а подруга - предпенсионного возраста, поэтому такие шуточки с нами считаю недопустимыми. Очень понравилась работа официанта Муссэна, всегда был тактичен, вежлив и корректен, вот, именно с ним было очень приятно вести беседы по-французски. Все наши пожелания исполнял мгновенно! Хороший песчаный пляж и чистое море без водорослей и медуз. Единственное, на пляже очень мало урн и совсем нет пепельниц. А так, и было целых 2 охранника и очень старательный бичбой. Вобщем и целом, отдых в этом отеле нам обеим очень понравился. Я сейчас была в Тунисе в 4-ый раз и обязательно приеду ещё!!!
20
Nata*)))
Дата отзыва: 14 июля 2016
«Четверка на пять с плюсом»
Замечательный отель!
1 Месторасположение.
Удачное местоположение в местечке Ясмин. Это самая тщательно благоустроенная туристическая зона Туниса. Значит есть куда выйти за пределы отеля. И одновременно отель стоит прямо на море, без дороги-променада проходящей вдоль большей части отелей этого района.
До новой Медины 7-10 минут тихим шагом. До порта 15-20 пешком. Если нет желания бродить , то на улице много конных такси.. Цены смешные, если поторгуетесь, то отвезут в порт за 5 динар за всех. Не торгуясь, за каждого.
Минус: по расположению сплошные плюсы .
2 .
Цена.
Качество соответствует цене. Цена на этот отель выше некоторых эконом пятерочек. Для 4 звезд отель не дешев, но вы получаете вполне «европейского уровня» четыре звезды испанской сети Иберостар.. Менеджмент отеля заинтересован в притоке русских туристов. Персонал старателен и улыбчив. Даже можно сказать - не по-арабски шустры. Активно изучают русский язык.
Минус : не дешев для четверки.
3.
Территория.
Территория небольшая, в сдержанном стиле. Безупречный газон да пальмы. На фото кажется даже скучной. Но в реальности очень приятная и удобно продуманная…
Чистота везде. Трут, моют, поливают.
Фишка большой бассейн причудливой формы с каскадами, баром, и теми же вездесущими пальмачками последи воды. Вокруг лежаки на траве, далее живая изгородь, а за ней пляж. Шаг туда, шаг сюда и ты дома.
Все близко. Все под контролем. Везде видеокамеры. На пляже, в коридорах, у лифтов.
Около корпуса множество миленьких внутренних двориков с водоемчиками.
Рецепция приятная.
Минус : старая мебель в холлах. Ограниченный по площади вай-фай. И какой-то неудобный туалет рядом с рецепцией. Вот его-то не мешало убирать почаще.
4.
Пляж.
Свежий ветер охлаждает незначительную жару. Очень умеренная влажность. Не думала , что летом в Африке такой комфортный климат.
Золотистый скрипучий песок. Чистое море. В наш приезд ни водорослей, ни медуз не было. Когда море не волнуется…вода акварельно-бирюзового цвета.
Лежаки с удобными матрасами. Однако отель переполнен. И публика рано встает. К 8 утра половина лежаков уже заняты. К 10 свободных мест нет, хотя и ни разу не видела, чтоб кто-то лежал на песке.
Полотенца под залог 20 динар. Мы не брали. Я купила за 10 динар тунисские пляжные полотенчики, широкие и тоненькие. Весьма удобны.
Минус:
– полное отсутствии переодевалок и душа на пляже. Ну не люблю я в мокром купальнике загорать, да и лицо от соленой воды пощипывает.
- очень мало урн
- не хватает лежаков при заполненном отеле
….
5.
Номер
Наш был 4040
Номер очень хороший!!!
Просторный, с новым ремонтом и свежей мебелью . С огромным балконом и удобными кроватями . Широкие с новенькими матрасами. Весьма комфортно спать.
Шкафчиков столько, что во многие я даже не заглянула. Проблем с размещением вещей нет.
Туалет с биде и ванна раздельные. Что весьма удобно, когда проживаешь не один.
Пол кафельный, что я люблю в южных отелях. И чище и прохладнее.
Убирались и меняли полотенца каждый день.
Телевизор – 2 российских канала. Второй и шансон.
Кондиционер работал отлично и расположен в нужном месте. Хотя я лично прекрасно спала с открытым балконом…ночи в конце июня нежаркие, 20-25 градусов
Минусов по номеру нет.
6 .
Питание.
Кухня вполне приличная. Вкусно, разнообразно. Мясо-рыба всегда и в избытке. И вкусные! Однако любимые мной морепродукты раз в три дня. Да и готовить они их не умеют. Ну зачем же креветки жарить! А кальмаров переваривать!
Сладкий неплохой, и плюс мороженное. Но у меня до него никогда дело не доходило.
Фруктов несколько видов в избытке. Персики, сливы, абрикоса, яблоки и арбузы с дынями.
А главное - на завтрак разнообразные смузи из этих самых фруктов. И бесплатно!
А еще на завтрак пончики, блинчики, кашки какие-то и стандартные яйца, овощи, сыры, колбасы.
На обед и ужин напитки по бокалам разливают официанты. Что конечно приятно, но весьма неразумно для любителей выпить. Поэтому многие туристы активно стали просить бутылочку винца целиком сразу на стол . Ну не ждать же пятилетку разрывающегося между посетителями гарсона.
Кроме столовой при отеле есть ресторан а –ля карт.. Но работает он только 2 раза в неделю : понедельник, четверг .
Бар работает до 12 ночи по системе все включено. Там же можно взять бутылочку воды в номер.
Бар на пляже работает до 6 вечера.
Минус:
- Минус отсутствие чая-кофе на обед и ужин
- не хватает простых автоматов с безалкогольными напитками. Что весьма кстати бы разгрузило барменов. Не создавало ожидания в баре. Да и для детей удобно.
7.
Анимация замечательная.
Теплая какая-то, ненавязчивая, но внимательная – и к детям, и к тетенькам, и к русским и к нерусским . Хоть ребята из анимационной команды языком нашим не владеют, это никак не отражается на их работе.
Днем игры и аэробика. Вечером детское шоу и различные вечера для взрослых с 10 до 12 ночи.
Караоке, танцы, фольклорные группы, сценки аниматоров
…
8.
СПА. Это единственный минус отеля. Не оттого что в отель не имеет своего Таласа-центра, а просто СПА убогий какой-то. И по оснащению так себе и по качеству услуг. Вроде ходит мальчик по пляжу, заманивает. Но никто не заинтересован в длительном сотрудничестве. Ибо как понимать, что на первом сеансе было оговорено- массаж на полчаса, а реально прошло менее 20 минут! Что у меня, что у Лены.
Сплошной минус. Неинтересный СПА.
Есть закрытый бассейн. Но летом это неактуально.
Вывод:
Аверроэс - приятный, тихий отель испанской сети Иберостар удачно расположенный на первой береговой линии привлекательного курорта Ясмин-Хаммамет. Хороший менеджмент, удобный пляж, вкусная кухня, чистота. Рекомендую семьям и тем кому за …
20
Aida N
Дата отзыва: 13 июля 2016
Я отдыхала в этом отеле вместе с мамой и тетей с 29 июня по 9 июля 2016года. Нам все очень понравилось!
Мы прибыли ночью, нас сразу накормили, а после мы пошли в номер на 4 этаже. Комната замечательная! Все как на картинке: две комфортные, мягкие кровати (для меня заранее поставили раскладушку), две тумбочки, стол с зеркалом, телевизор (нашли 2 русских канала), холодильник, кондиционер, шкаф, сейф (платный - 20$), ванная комната раздельно от туалета, а также балкон с шикарным видом на море (картинка прилагается). Все 10 ночей спать на мягких одеялах было одно удовольствие!
В отеле и на его территории было очень чисто. Мебель не новая, но мы заметили, что её уже начали заменять на более хорошую. Еда разнообразная и вкусная: все виды мяса, море продукты, лягушачьи лапки. Всегда были сытыми и довольными! А таких нежных и вкусных пирожных, мы еще нигде не пробовали!
Бассейн чистый и прохладный: есть вход по ступенькам, а есть по нарастающей глубине. Вокруг бассейна мягкий газон. Мы все ходили босиком по траве, садились на нее, даже лежали! А на пляже набрали кучу красивых ракушек! Средиземное море восхитительное и освежающее: в первые три дня оно было буйным и встречало нас с волнами (подростки особенно любили нырять под них), а после оно утихло (по утрам была гладь).
Полотенца депозитом 10$ каждое, но возвращают деньги только в динарах! На ресепшене можно обменять доллары на динары. Продлить номер стоит 30$. (Наш номер был забронирован, поэтому нам дали комнату на первом этаже, из которого можно было выйти сразу на лужайку). Спасибо Saoussen, Mohamed, Mehdi на ресепшене ( по-руски говорят). Wifi ловит в лобби и в баре (в некоторых номерах тоже).
Анимация на высшем уровне! Большое спасибо Мими, Бобо, Мимо, Крису, Алексу, Ханне и особенно Кори! Игр там много: водное поло, волейбол, боча, стрельба из лука, дартс, уроки танцев и другие общие игры! Шоу интересные и замечательные! Все было здорово!
Впервые в Тунисе! Но явно не в последний! Сравнивая с пятерками Турции и Египта, этот отель ничуть не уступает!
20
татьяна К
Дата отзыва: 06 июля 2016
Чисто, уютно, вкусно! Обслуживание и отношение прекрасные! Спасибо! Чистый пляж, разнообразная еда, фрукты. Ежедневная уборка. Чистое и ласковое море. Не пожалеете, поезжайте в этот отель! Хорошего Вам отдыха!
20
Наталья М
Дата отзыва: 03 июля 2016
Мы с мужем приехали в Тунис и в этот отель первый раз 25 июня 2016. Нас все приятно удивило: и быстрое заселение, и великолепная территория отеля, чистый просторный номер,прекрасная кухня. Но особенно хочется отметить обслуживающий персонал. Приветливая, всегда улыбающаяся горничная Samia не только содержала на номер в ежедневной чистоте, но и удивляла нас всякими коллажами на кровати из подручных средств. Жалко было разрушать эту красоту.Посетила спа салон и великолепная массажистка Мария,профессионал в своём деле, за 6 сеансов превратила меня в счастливую женщину с гладкой и подтянутой кожей с успокоенной нервной системой. И так можно говорить много хорошего о многих в отеле. В результате отдых удался и хочется вернутся сюда ещё раз.
20
marieeeeeeeeeee2016
Дата отзыва: 22 июня 2016
Отдыхали с 12 июня по 19 июня. Отличный отель. Чисто, красиво. Приятно. Номер был у нас огромный с большим, тонким телевизором sumsung. Уборка каждый день. Отличное питание, разнообразное. Фрукты каждый день. Арбузы, дыни, сливы, персики и клубника. Пляж чистый, вход в море комфортный. Wifi ловил возле ресепшена без проблем и в лобби бара. Огромный плюс отель: не многолюдно. Всегда свободные лежаки, никаких очередей. Минус:маленькие полотенца. Нас выселили из номера в 12.00, обрезали браслеты, после чего отказались в лобби баре налить кофе.
20
Natalusik25
Дата отзыва: 22 июня 2016
Отдыхала с сыном 14 лет и подругой с 13 по 20 июня. В Тунисе впервые. Прилетели утром, до отеля ехали минут 40-45. В отеле нас сразу отправили на завтрак, после завтрака дали ключ от номера. Номер оказался чистым, просторным, с видом на сад. В этом есть свой плюс- нет ветра с моря. И днём и ночью в номере тишина. Расположение отеля очень удачное, всё компактно, территория небольшая, но очень уютная. Пляж чистый. Всегда были свободные лежаки. Матрасы приносили сразу же, у них такой сервис. Питание очень вкусное и разнообразное...фрукты весь день (арбузы, дыни, яблоки, персики, сливы, абрикосы, финики, виноград, клубника была один раз), мясо разнообразное- говядина, свинина, индейка, курица, баранина, рыба, креветки, сладостей много, мороженое... В обед и на ужин официанты в ресторане подавали вино , пиво, спрайт, колу, воду. Персонал очень вежливый, правда по русски почти не говорят, только начинают его осваивать. Команда аниматоров очень классная!!! Все ребята очень весёлые, заводные, скучать в течении дня не давали. Очень позитивная Ханна, Кати. Кори проводил соревнования по стрельбе из лука. Боб очень весёлый молодой человек! Каждый вечер были очень интересные шоу!!! Возле отеля круглосуточно дежурит полицейский патруль. Ходили гулять на Медину, в порт, по магазинчикам...на улицах тихо и спокойно. Единственный минус это ветер и вечером было прохладно, одевали ветровку или палантин. Море 24 градуса, заходишь прохладно, а потом вылезать не хочется. В общем отдыхом мы остались довольны, всем советуем этот отель.
20
Наталья Ф
Дата отзыва: 07 июня 2016
Отдыхали с семьей с 20 по 27 мая. Первый раз в Тунисе. Выбирали наугад и не ошиблись. Все понравилось. Прилетели в 7.00 нас сразу отправили на завтрак и к 8.00 дали ключи от номера. Мы были приятно удивлены. Номера очень хорошие, просторные с балконами. Отдельно ванная комната и отдельно туалет. Территория отеля не очень большая, зато все чисто и уютно. Персонал вежливый. Анимация конечно не очень. По - русски никто не говорит. Для детей каждый вечер проводили мини-диско. Моя дочь 6 лет потанцевала пару дней, потом ей стало скучновато (песни все иностранные). Нам понравилась аниматор Ханна, очень веселая и добродушная! Еда разнообразная и очень вкусная: большой выбор фруктов(клубника, дыни, арбузы, персики, абриковы, апельсины), мороженое 4 видов на обед и ужин. Мясо баранина и говядина, рыба , кальмары, креветки. Алкоголь в любом количестве . В конце мая вода в море прохладная по-этому все детки купались в основном в крытом бассейне с теплой водой.
В общем нам все очень понравилось, нет никаких нареканий, отдохнули прекрасно!!! Всем рекомендую IBEROSTAR AVERROES!!! Не пожалеете.
20
Rrryzhaya
Дата отзыва: 13 мая 2016
Отдыхали с сыном с 26 апреля по 6 мая.
Это было наше первое посещение Туниса, и оно нисколько не разочаровало - впечатления исключительно приятные.
По поводу расположения могу сказать, что отель несколько удален от центра района Ясмин Хаммамет (скорее, находится практически на окраине), пешком до порта примерно полчаса, но можно взять конный экипаж (стоянка на углу справа от выхода с территории) или дождаться "паровозика", который периодически курсирует по всему району. До базара (медины) пешком минут 10, до ближайшего магазина "фикс прайс" - чуть меньше.
Несомненный плюс - отсутствие дороги между территорией отеля и пляжем, поэтому все очень тихо, спокойно. Пару раз забредали настырные торговцы всякой дребеденью и приезжал человек на верблюде, но охрана их гоняла.
Территория не очень большая, но и не тесная, очень красивая и зеленая.
Пляж собственный - чистый, каждый день утром его убирали, хотя вода была еще прохладная и отдыхающих на пляже было мало.
Вокруг бассейна дорожки тоже намывали каждый день (такое усердие я вообще впервые видела).
Анимация не назойливая.
Персонал отеля вежливый и умеет быть незаметным :)
Уборка - на отлично. В номере постоянно была просто сияющая чистота.
Ресторан - на отлично. Еды много, вкусно разнообразно - европейские и местные блюда, каждый день свежие фрукты, мороженое и овощной сок.
Бар - на отлично, в течение дня алкогольные и безалкогольные напитки, снеки - все вкусно.
Концепцией AI у нас было предусмотрено, что за обедом и ужином напитки подает официант - всегда вежливо, с улыбкой.
В отеле есть SPA-центр, два раза за время отдыха посещали хаммам - небольшой, но вполне приличный.
Обратите внимание: персонал отеля практически совсем не говорит по-русски, по-французски или по-английски - без проблем.
Номер у нас был категории Sea view (3077) - просторный, выдержанный в прохладных серо-голубых тонах, с балконом. Есть закрытая дверь в соседний номер, но никаких звуков оттуда не было слышно (хотя там точно кто-то жил).
Не знаю, является ли это заслугой отеля, но не могу не отметить, что тунисцы явно извлекли уроки из прошлогодних событий. На улице неподалеку от въезда в отель постоянно дежурила полиция, со стороны моря постоянно курсировал катер нацгвардии - видно, что охраняют.
Во время нашего отдыха в отеле проходила какая-то конференция, пару дней было очень много народа, но ни на спокойствии в отеле, ни на работе ресторана это никак не сказывалось.
Важный плюс - в лобби есть вай-фай, совершенно бесплатный и достаточно шустрый.
В общем, отель отлично подходит для спокойного, размеренного отдыха и приятного расслабления.
20
maria17goncharo
Дата отзыва: 07 мая 2016
У нас было очень приятное пребывание . с момента нашего прибытия в 7.30 мы нашли очень теплый прием джентльмен дал нам очень хороший номер с видом на море очень полезно с русским . серверы очень полезны Рестораны буфеты разнообразны и хорошего качества . спасибо сервера бар всегда служат нам , они очень профессионально.
Если мы когда-нибудь вернуться в Хаммамете , мы снова остановиться в этом отеле .
Тем не менее , мы хотели бы уточнить одну вещь : если персонал отеля на нашем сервисе , и мы должны уважать , мы должны в свою очередь, уважение к ним
20
Lena G
Дата отзыва: 07 мая 2016
Отдыхала в этом отеле с 20 по 29 апреля 2016.Прилетела рано утром.Приветливый персонал встретили вежливо и отправили нас на завтрак.Часиков в 11-12 заселили,но сперва дали номер с видом на крышу,по просьбе поменять номер на второй день переселилась в номер 2041 с видом на море,номера большие,чистые,спасибо горничным.Территория чистая и очень красивая.Еда вкусная,большой выбор.рыба,кальмары,морепродукты,десерты-превосходны!Очень приятно было что даже сам шеф-повар подходил и интересовался все ли нам понравилось.Персонал вежливый,приветливый,улыбчивый.Спасибо барменом за вкусные коктейли и отзывчивость.Басейн,газон,пляж-чистый.Конечно,отдельное спасибо анимации которые веселили нас,ребята огонь!)Днем проводят разные игры,вечером мини-диско,потом анимация для взрослых.ооооййй натанцевались)))было очень весело,ребята классные!особенно Ханна!девушка очень хорошая,общительная,весёлая!она же проводит по утрам гимнастику,днём уроки танцев,она все умеет,просто умничка🤗👏😘💋Было все здорово,все понравилось,рекомендую!Спасибо большое за замечательный отдых всему персоналу IBEROSTAR AVERROES!✌️💋😘👏
20
Людмила Д
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Были в этом отеле с 11 по 20 апреля 2016 года! С детьми-подростками. Отель все включено, 4-ка. Отель просто сказка...прилегающая территория и внутри идеально чистая.Обслуживающий персонал приветлив! В ресторане большой выбор вкусной еды! Аниматорам большая благодарность: Ханнен, Ибрагим, Мими, Блек, Шушу, Момо...! Очень хорошо скрашивали наш досуг! Лично я всегда ходила на йогу к Ханне, она еще ведет сальсу, белли-денс. Хорошая девушка! Веселая, общительная! Другие ребята приглашали на игры разные, детям-подросткам нашим очень нравилось. Вечером всегда программа (шоу факиров, танец живота, конкурсы с призами). Перед взрослой дискотекой была мини-дискотека для детей! даже я с удовольствием учавствовала в детской дискотеке)) И вообще, если одной фразой: нам очень-очень понравилось! Рекомендую!
16
Катерина В
Дата отзыва: 31 января 2016
Отель соответствует заявленным звездам. Все в нем не новое, но в прекрасном состоянии. В номерах чисто-уборка каждый день.Персонал вежлив и внимателен. Хороший вход в море! Чистый пляж. Сама территория-хороший газон и красиво сделанный открытый бассейн с баром.
16
Булгакова Дарья
Дата отзыва: 30 января 2016
Отдыхали семьей: я с супругом и ребенок 2 года. Это первая поездка в Тунис. Район, в котором находится отель очень симпатичный, новый, есть красивая Медина, шоппинг, марина, площади, катание на конях. Есть, где гулять, чтобы не просто скучать в отеле - это главный пункт для путешественников вроде нас. Теперь о самом отеле: Номер обычный, самое слабое место - душевая и непривычно отдельный туалет. Слабое - значит, не превзошло ожидания, не роскошное. Понравился большой балкон. Питание не с чем сравнить в Тунисе, но по сравнению с Египтом - очень вкусная кухня, классные коктейли, особенно запоминаются тематические ужины. Принята система, что за каждым столиком закрепляется официант, это очень удобно, они любители чаевых, но они их и правда заслуживают. Обслуживание в целом прекрасное, но арабы есть арабы)). Пляж как бы общественный, как и везде в Тунисе, в этом отеле очень плотная живая изгородь и узкий вход, чтобы никто чужой не заходил на территорию. Море первые три дня было в грязной субстанции, в которую заходить страшно, потом кристальное, но с медузами. Мы противники купать маленького ребенка в бассейне, но из-за грязного моря пришлось купаться в детском, как результат - кишечная инфекция, которую долечивали потом в Москве, 100проц не из-за еды, сами виноваты, что в бассейн окунули. Анимация ннормальная: мини-диско, игры, танец живота, муж играл в волейбол.
Хочу поделиться опытом: мы брали автомобиль напрокат на сутки в соседнем к отелю здании. Это была удивительная поездка: ездили в столицу Тунис, в Картаген, купались на пляжах других, посетили Сидибусаид - окунулись в культуру, запомнилось навсегда. Никогда до этого в арабской стране так не рисковали. И все это делали с ребенком 1 и 10 мес. Но это мы))
16
AlisaLebedeva
Дата отзыва: 02 сентября 2015
Так случилось, что мы очень давно не путешествовали с милым заграницу и когда пришло время, поняли что итс тайм. Выбор пал на Тунис. Отдыхали мы в конце сентября 2014 года.
Все что нам на тот момент хотелось - тишины, спокойствия, моря, солнца и песка, с чем Иберостар вполне себе справился.
Летали через Библио-глобус - компания молодец, справилась на 5! Единственное конечно, это ужасные трансаеровские самолеты, которые по мне так слишком тесны для комфортного полета (а я девочка ну очень маленькая), но речь сейчас ни о том:)
Прибыли мы в отель часов в 11-12 дня, но по какой-то причине номера еще не были готовы, но нам сразу выдали браслеты, чтоб мы могли спокойно пользоваться услугами отеля. По итогу заселили нас только в 2:30 дня, по моему последних, из всей нашей толькочтоприезжей банды, зато в качестве "извинений" нас поселили в прекрасный see view номер (бронировали то ли garden view, то ли вообще без определенного вида - не помню).
Сам номер большой, просторный и очень уютный - белая мебель, окна во всю стену, которые закрывались шторами, огромная двухместная кровать (правда 2 разных матраца - не очень удобно), тв, шкаф и зеркало - все что нужно для комфорта. Из минусов - сейф, который закрывался не кодовым замком, а обычным ключом, благо открыть его никто не решился), отсутсвие халатов и тапочек.
Уборка номера нормальная.. не скажу что отличная, но нормальная. Так как мы часто оставляли "Do not disturb" табличку, о частоте уборки сказать ничего не могу. Что касается чистоты - мыли явно хлоркой, пару раз приходили прям на "горяченькое" - пахло именно ей.
Сам отель большой и симпотичный. Wi-Fi только на ресепшене, что в общем не самое плохое - отдохнуть от интернета тоже надо). Красивая, зеленая территория и за счет того что он большой, внутри не часто встретишь людей - все у бассейна и на пляже)
Про еду. Кормили довольно разнообразно и в целом вкусно. Правда пища своеобразная и наши животики пару дней к ней привыкали, а после прилета пытались отвыкнуть:) Вкусные мидии, рыбка. Фруктов не очень много.
Напитки местные тоже своеобразное мероприятие.. Попробовали у них местный ликер цетрадин - сначала понравился, купили домой пару бутылок, но по итогу до сих пор стоят не выпитые.. Что-то там химозное явно присутствует. Как и в апельсиновом соке.
Кальян был не аховый.. правда ходили переодически покуривали)
Персонал приветливый, активный, местами смешной, но очень навязчивый.. Вечное "Hey, Russia" начало надоедать под конец... да и шоу с переодеваниями.. стоит пересмотреть программу явно... На вечернюю анимацию ходили пару раз, и то когда она проходила на улице возле лобби бара - мне понравилось. Не беспредельный адовый замес, а вполне себе симпатичные песни/пляски.
Понравилось, что народ собирают играть в волейбол, околобассейные мероприятия проводят и т.д..
Последний вечер вообще с балкона с удовольствием слушала кантри музыку)))
Ну и самое главное море и бассейн. Плавали и там и там, так как с морькой нам повезло только местами.. По приезду бушевали волны и было оно не самое чистое (правда нас конечно это не остановило - окунались все равно), потом пару дней красота морская, потом похолодало на пару дней и в последний день оно было идеально (как всегда, конечно).
Бассейн хороший, чистый, явно стоят очистительные системы и за ним следят.. Понравилось что в бассейне есть бар - жарко стало, выпил сока, а иногда и вискариком непобрезговал...
Пляж откровенно грязный - водоросли не убирают, и не чистят море на территории отеля. Это понятно конечно, пляжи все общественные, но как бы все равно, все таки лицо отеля...
В целом отпуск был отличным и эмоциональным. Отель советуем тем, кто хочет провести спокойный, семейный отпуск и отдохнуть от мегаполисной суеты.
Отель тянет на свою 4 - симпатичный и уютный с красивой территорией. Советуем!
12
Mariya_Filippova
Дата отзыва: 18 августа 2015
Была с парнем в 2012г, августе. Помню что везли до отеля кругами и очень долго! Внутри в отеле симпатичненько. Еда как и везде, пляж не плохой, но очень пристают местные бедуины, даже если и идешь с парнем. Мы попали на водоросли которые не убирали, и ходил верблюд по пляжу-не приятно. Бассейн-ничего особенного. Есть бар у бассейна и справа от него пекут блины с вареньем. Аля карт можно сходить в другой иберотель на ужин. Можно сходить на прогулку по городу. Вообще ничем не запомнился этот отель, хотя и парень делал в нем предложение! Больше в Тунис не поеду, не запомнилось и не понравилось...
16
Олег Б
Дата отзыва: 12 августа 2015
Отдыхали с женой и сыном (16 лет) в данном отеле с 5 по 12 июля, путевка от Библио Глобус.Встреча в аэропорту и доставка до отеля на 5, без задержек с полезной информацией во время пути, 40 мин. и мы на месте, заполнили анкеты и пошли на размещение. Все прошло быстро, сказалось эхо трагедии в Суссе( Вечная память), номер в Москве брали стандарт, но при заселение официально доплатили с видом на море, 3 этаж 3033, в номере добавили кровать для сына неудобств по метрам не чувствовали, места хватало. Скрипела дверь в ванную, смазал кремом для загара и проблемы нет. Полотенца, гели, шампуни все было как положено, меняли при уборке номера. Питание разнообразное, в ресторане, без очередей выбирай что душе угодно при первом посещение закрепили стол и официанта, хороший парень проблем с ним не было, на 2 день знал наши все предпочтения касательно спиртного за обедом и ужином, так что все было достойно. Завтраки за счет выпечки просто великолепны.
Пляж и бассейн радовал глаз. Лежаки на море без проблем (отдыхающих конечно было не много), Бара на пляже нет, только у бассейна идти примерно 100 метров. Полотенца залог меняй хоть каждый день.Вообщем если подводить итоги то отель свои 4 звезды оправдывает полностью. Анимация в основном направлена на европейцев так как они более активно принимают участие да и английский и французский язык аниматорам ближе, но и русский язык они начинают понимать, проблем в общение не было ни на рецепшен при обмен валюты, ни в баре ни в ресторане.Один вечер посвятили соревнованию в караоке, победила дружба.
Еще в Москве изучил предложения от тур оператора по экскурсиям и решили, что возьмем авто на прокат и сами покатаемся по городам Туниса. Стоимость аренды авто была изучена предложением от отеля 100 $ за 2 дня, предложением от гида 85-90$? в конечном итоге поехали в город и нашли прокат авто за 140 динар ( 72,5$) машина фиат пунто, кондиционер механика.Оплатили подписали договор (права свои и супруги) и на следующее утро к 8-00 машину пригнали в гостиницу. топливо как и у всех арендованных машин почти на 0, доехал с водителем до заправки бензин по цвету (зеленый) стоимость 1 литра 1.6 динар(примерно 43 руб.) и отправились по дорогам Туниса в Эль Джем посмотреть на Колизей, дорога платная, было 4 платежки, всю дорогу слушали местные песни, так что дорога пролетела быстро, справа и слева оливковые рощи и и дома. Когда въехали в город, то чтоб долго не искать колизей остановились и спросили у местных по какой улице удобно проехать к нему( это выглядело следующим образом на листе А4 распечатал карту города с улицами, старец посмотрел и указал путь) вообщем через 10 мин. мы были на мест. Почитав отзывы о том, как машины увозили на эвакуаторах, позаботился о парковке у местного торговца сувениров за 1 динар, правда он потом нам продал сувениров на 25 динар (торговались долго) но за то машина была в целости и сохранности. Сам Колизей впечатляет, размером и своим видом, билеты стоят 10 динар с посещением музея. Из посещающих мы были единственные, правда потом приехал автобус с нашими туристами, но воодушевления в их взглядах от этой экскурсии я не увидел. Посмотрев с высоты на город. отправились в обратный путь. На въездах и выездах из городов располагались военные патрули. но нас ни разу не остановили и документы не проверяли.Машину на ночь оставляли на парковке у отеля. 2 день посвятили поездке в город Набеул (гончары) посмотрели на различную керамику местные достопримичательности и далее отправилсь на Мыс Бон с посещением местного форта, красивое место виды на море изумительные, далее по горным серпантинам среди оливковых рощ и виноградников в столицу Тунис и обратно в отель, в общей сложности за 2 дня проехали почти 700 км. Вечером покатались по Ясмин Хаммамету сделали все покупки какие планировали и утром следующего дня приехал человек и забрал авто( остатки бензина в баке как бонус), вообщем совместив пляжный отдых с активным автомобильном не было ощущений шашлычного отдыха. Не знаю как сложился бы наш отдых если бы отель был полностью заселен, и какие были эмоции, но на тот момент все было просто замечательно, русские знакомые, привет ОРЛУ, знакомство с французами, песни в караоке с Майклом и конечно море пляж солнце. Отзыв полностью мое субъективное мнение.
20
zool_Mariya
Дата отзыва: 09 июля 2015
Пишу по "горячим" воспоминаниями (вернулись вчера). Так сложилось, что отпуск начинался через день после теракта на пляже Суса. Конечно были страхи и сомнения- стоит ли лететь, но, как и многие отчаянные русские, полетели. И ни разу не пожалели!!! В связи с выше указанными событиями поток туристов из Европы резко сократился, т к шел Рамадан, то туристов из арабского мира тоже не было. Отель был заполнен на треть (180 чел из 600 возможных). Бронировала номер с видом на море, его и получили. Номер на 3-м этаже левого крыла: достаточно большой и чистый. Конечно, въедливый взор может найти потертости на мебели и сантехнике, но это никак не отражается на их работоспособности. Все работает, кровать не скрипит, душ с хорошим напором. В ванной фен (на корпусе фена есть розетка, что очень удобно), на двоих всегда было 5 полотенец, в туалете - унитаз и биде. Обширные шкафы для одежды, достаточное количество вешалок и ящиков. Есть мини-холодильник, правда пустой, мощности охладить достаточно. Хорошо работает кондиционер, на минимальной скорости практически не слышно (на ночь не выключали).
Территория отеля не маленькая и очень опрятная. Большой бассейн. Прямо в круге бассейна находится бар, также есть бар на пляже. Объективно оценить достаточно ли всем места в пик сезона не могу, т к в наш отдых было все свободно. Море мелкое от берега с пологим увеличением глубины. С утра чистое, к вечеру прибивает водоросли и , к сожалению, бытовой мусор (целован). С обоих сторон пляж отеля примыкает со свободной территорией. Она чистая и безлюдная.
К ресторанам нареканий нет: вкусно, в ассортименте, учтиво со стороны обслуживающего персонала.
Анимация понравилась: ненавязчиво, но и не скучно.
Вернулась бы еще раз? - думаю да
20
gmedvedev
Дата отзыва: 09 июля 2015
Отличный отель для спокойного и размеренного отдыха.
Мы ездили впятером с двумя детьми и бабушкой. Разместились в разных номерах, что в итоге дало возможность еще лучше отдохнуть))
отель небольшой, можно сказать семейный, через пару дней весь персонал знаешь в лицо) хорошо это или плохо, решает каждый за себя. мы впервые в небольшом отеле, что-то в этом есть.
плюсы:
ухоженная территория, нет ничего раздражающего взгляд.
очень вкусная и разнообразная еда.
близко до моря.
анимация выкладывается на 110%
отель первый на въезде в Хаммамет, соответственно вас первым высаживают при развозе и последним забирают при сборе туристов. не нужно объезжать кучу других отелей на автобусе.
минусы:
практически никто не знает русский язык, если с английским не дружите, то возможны неудобства.
второй раз в Тунисе, второй раз встречаем в отеле тараканов, видимо это норма))
море и пляж могли бы быть чище.
мы остались очень довольны отелем, рекомендую, если рассматриваете его для спокойного отдыха.
16
Dilyara I
Дата отзыва: 24 октября 2014
Были с 27 августа по 6 сентября. Жили в номере 302. Заселили быстро. Весь персонал очень вежлив, даже если до них докапываешься. А я докапывалась, потому что номер оказался на окнами бойлерной, моторной, окнами кухни, где с 5 утра гремели тарелки, и окнами еще кухи непонятных комнат со всякими моторами. Щум неимоверный. Спать с открытыми окнами невозможно. Гул как на взлетной полосе. Но сам номер и обстановка были вообще без претензий - номер после ремонта и дизайн очень нам понравился, удобные кровати, хорошее постельное белье, удобные подушки, легкие одеяла. просто красота. Пытались менять номер на более тихий, но все, что показывали было в другом крыле отеля. Вообще отель в форме бумеранга. И оказалось, что в другом крыле все номера ужасно старые, кровати скрепят, матрасы проваленные, засаленные пледы вместо одеял, допотопные шторы, из которых не проветривается сигаретный дым. Дизайн колхозный. А в нашем крыле, как мы не просили, все номера постоянно заселялись иностранцами, и даже гид не смог помочь. Пришлось остаться в нашем замечательно номере, но никогда окна не открывать. Питание в отеле сначала было очень хорошее, выбор большой, продукты свежие и качественные, вкуснейшее местное пиво, кондитерам вообще респект - такого выбора десертов и сладостей я редко где встречала. Но оказалось, что это до поры до времени. Питание и меню резко поменялось после 2-3 сентября. С этого времени и путевки стоили дешевле на 7 тысяч, только при выборе дат поездки я не понимала почему. а потом поняла - из-за питания. Сразу пропали свежевыжатые соки (апельсин, грепфррут и лимонный) на завтрак - стали давать концентрат со льдом. Меньше стал выбор, стали давать недозрелые помидоры, супы стали резко не вкусные. Начало периодически не хватать всем то пива, то вина. Не знаю, с чем связана такая перемена. Теперь про пляж: он чистый, места хватает всем, если не приходить позже 11. Мы приходили в 10.30 - мест оставалось немного, но всегда были. Лежаки удобные. Море замечательное. Только было немного медуз, один раз ужалили, но их можно вовремя заметить и отплыть, т.к. море прозрачное. Единственно, что вход очень пологий и около буйков вода только по пояс. Кто хочет глубже - надо вылезать за буйки. Про территорию: небольшая, но все чисто и аккуратно, бассейн без мусора, коктейли невкусные, впрочем не хуже чем везде, где все включено. Анимационная команда днем на пляже очень старается, а вечером анимация не очень интересная. До центра города - 10-15 минут пешком. Спа в отеле ужасный.
20
Alexey G
Дата отзыва: 15 октября 2014
Если кратко это лучший отель на побережье!!! Хоть и 4 звезды но я был в нескольких 5-ках таких нет! Первая береговая линия, прекрасный персонал в обслуживании, еда нас восхитила каждый день что то новое, территория хорошая ухоженная, анимация конечно на среднем уровне, отель подходит для семейного отдыха, отдыха с детьми, или людей по старше, для молодежи не очень, но есть возможность за 5-6 местных денег доехать в очень хорошие клубы(Calipso, Havana Club, Pacha) сам хамамет не произвел на меня впечатления довольно грязно, но
так как у нас было всего 6 дней все было круто, брендовых магазинов нет много китайского ширпотреба, сам народ радушный и очень веселый, и в большем объеме бедный, есть красивые места по ощущениям что то среднее между Египтом/Турцией. Советую заселиться в этот отель а отдыхать тусить самостоятельно пользоваться желтым такси не самое дорогое и торговаться!!!!))))))
16
Лариса Д
Дата отзыва: 01 октября 2014
В первый раз были на отдыхе в Тунисе в июле 2014 года. Надежды оправдались! Отель подтвердил свои 4 звезды, чисто, уютно, качественное питание. Анимация - супер! Детки в восторге! Спа салон чудо! Персонал дружелюбен, отзывчив, приятен. Красивая территория, ухоженная, на пляже чисто. Рекомендую, не пожалеете!
20
Дата отзыва: 23 сентября 2014
Отель очень чистый и аккуратный. Персонал отеля доброжелательный и приветливый. Ни одна просьба постояльцев не останется без внимания. Всегда большой выбор блюд - на любой вкус:) Спасибо за приятный отдых!!!! Так держать!!!
20
lozina2008
Дата отзыва: 22 июня 2014
мы отдыхали в нем в мае! Мы часто отдыхаем в сети отэлей Иберостар даже на кубе брали отэль иберостар! Нам нравится чистота уют в этом отэле !хорошая еда - разнообразная! И самое главное ни первый раз замечаю что в иберостаре очень весело и много молодежи! Понравилось приедем еще!
16
Geniya_Eva
Дата отзыва: 18 июня 2014
Хороший отель. Отдыхали там с друзьями в июле 2013 года. Все понравилось, было чисто, аккуратно. Хороший пляж. Первая линия. Нареканий по питанию нет.
Так же понравился ресторан по системе аля-карт (по предварительной записи), учтивые официанты, красиво сервированный стол, чисто и хорошая кухня. Так же понравилось меню, порадовали вина, а именно качество.
Мы хотели именно отель сети Иберостар. Не пожалели ни разу. Никакой вам поломанной сантехники, насекомых. Это уже улетая из Туниса, наслушалась рассказов как грязно, плохо кормят, поломанная сантехника, периодические проблемы с водой. Там такого не было. Для отели 4 звезды, все просто великолепно! Отдыхайте на здоровье!
20
Mikhail1965
Дата отзыва: 29 января 2014
Отдыхали в этом отеле с мужем в период с 16 мая по 29 мая. Номер мы бронировали без вида на море, он и достался. Отель 4-этажный, номера на первом этаже без балкона, имеют собственный выход через балконную дверь. На остальных этажах номера имеют балконы. Вид во всех номерах хороший. Можете быть спокойны, что взяв любой номер стройки Вы не увидите. Мы не хотели брать вид на море, потому что обычно все развлекательные мероприятия проходят у бассейна, и вечером много шума. Но в этом отеле развлекательные мероприятия проходили внутри отеля, никакого шума от них нет.
Номера просторные, красивые. Туалет с биде и ванная комната отдельно. Был фен, и он работал. Нужно отметить, что включалось и работало все. Ничего не подтекало. Сантехника хоть и обшарпанная образивными материалами, зато «Hansgrohe». Большой шкаф для одежды, встроенный сейф за 3 динары в сутки, холодильник, телевизор с Первым Российским каналом. Номера убирали ежедневно, убирали хорошо, постоянно делалась влажная уборка. Белье менялось за 2 недели 2 раза, полотенца меняли раз в два-три дня самостоятельно. Шампунь для тела и головы: дозатор со сменным блоком. На двоих хватило на две недели, кончился в предпоследний день, заменили в последний. Оставляли по 1 динару горничной. Но оставленные чаевые на качество уборки не влияют. В первый день мы не успели ничего оставить – еще не поменяли, вернулись с завтрака – а номер уже убран, точно так же, как и в последующие дни.
Балкон просторный. Из мебели – два пластиковых стула с плетенными сиденьями и столик. Есть приспособление для сушки белья.
Бассейна в отеле два: один маленький закрытый с подогреваемой водой, температура воды в нем – 28 градусов.
Второй большой, открытый. Лежаки располагаются не по кромке бассейна, а за ним на газоне, зонтики находятся на приличном расстоянии друг от друга, что достаточно комфортно. Есть раздевалки, навесы, туалет, душевые.
Пляж на берегу сразу за газоном – оборудован. Есть специальный служитель, который приносит лежаки. Если Вы уходите, не оставляя свои вещи, он уносит лежаки. Он же гоняет (правда не очень активно) различных продавцов на пляже.
Полотенца пляжные бесплатно, брали в первый день на ресепшн, расписались за них, отдали при выезде.
Питание по системе «все включено».
Завтрак: всякие хлопья, молоко, йогурт 4 видов простой, клубничный, с бананом, еще какой-то), выпечка 4-6 видов (круассаны), различные джемы, сыры двух видов, помидоры, огурцы, сладости из песочного теста, чай в пакетиках, кофе из бака, фрукты – апельсины, яблоки, персики, абрикосы, арбузы, дыни, клубника, груши, мушмула, финики – в постоянном ассортименте, соки Юпи постоянно, но вскоре выставили на завтрак соковыжималки, две штуки – одна для овощей (огурцы, морковь, помидоры) и одна для цитрусовых, потом их отключили от розетки и приносили сок в кувшине. Но фишка в том, что такой сок был уже разбавленным. Апельсиновый разбавляли Юпи, но потом поняли, что перебор с сахаром, и разбавляли простой водой. Так же и с клубничным соком. Но все равно вкусно и натурально. Почему-то на натуральные соки клевали только русские, иностранцы с удовольствием брали Юпи. Что касаемо более существенной еды на завтрак – вареные яйца, омлет, тушеные овощи, сосиски, свиные колбаски с тушеной капустой, поджаренный бекон. Жарят по заказу яйца, омлет (яйца смешивают в заказанном количестве в тарелке, добавляют зелень и нарезанные овощи, без молока), блины. Блинчики готовить не умеют, не прожаривают, в общем – не вкусно.
Обед: два вида супа, как правило томатные супы с какой-нибудь крупой или чечевицей. Несколько видов мяса: говядина, свинина, индейка, курица, баранина, кролик. Гарниры – рис, картофель вареный, печеный, фри, макароны. Выбор рыбных блюд и морепродуктов невелик, но это качественные блюда: тунец, какая-то небольшая рыбка. При вас жарят по заказу тунца, свинину, кальмары, колбаски, печень, рыбу – что-нибудь одно. Это на вкус, потому, что практически получается живое, но кому то нравится. Мороженое, фрукты, пирожные, вино, пиво, фрукты. Различные салаты и нарезанные овощи, каперсы, перчики, оливки, паштеты, очень вкусная вяленая рыбка – на вид невзрачная, на вкус напоминает нашу воблу. Различные соусы, уксусы, масло оливковое. Ассортимент салатный постоянный, но какое разнообразие еще нужно?
Ужин: то же, что и на обед, но еще пицца и различные блюда национальной тунисской и итальянской кухни. Раз в неделю давали мидии.
В общем, питание вкусное, разнообразное.
Сервис на высочайшем уровне. Огромное внимание уделяется безопасности. Служба безопасности постоянно, особенно в ночное время обходят отель снаружи, проверяют с фонариком бассейн, кусты вокруг бассейна и т.д. В отеле ведется видеонаблюдение.
16
Svetlana S
Дата отзыва: 12 января 2014
Посетили отель в конце апреля, нареканий нет совсем! Номера просторные, чистые. Возможно, не новые, но все исправно работает. Еда в столовой действительно разнообразна, персонал вежливый и приставать без повода не будут.
Единственное, что не рекомендую - спа салон в отеле, он ужасен! Лучше найдите телассо-центр, там даже массаж на порядок лучше.
20
ks-v1
Дата отзыва: 11 октября 2013
Отель очень хороший. Даже придраться не к чему. Большая ухоженная территория, вежливый персонал, большие просторные номера. Мы были в сентябре 2012 года, очень жалею, что не написала этот отзыв сразу. Особенно порадовало меню в ресторане - каждый день что-то новое, выбор блюд просто огромный. Впечатления остались только положительные. Если вернусь в Тунис, то только в этот отель, чего и всем рекомендую.
20
Дата отзыва: 09 октября 2013
Отдыхали в этом отеле с 1 по 8 октября 2013 г. Отель очень понравился. Номер большой, чистый, каждый день меняют полотенца и убираются.На ресепшене есть бесплатный wifi. Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Но тем, кто едет потусить лучше выбирать другой отель, так как анимация там никакая и однообразная. Продление номера для тех, кто выезжает вечером стоит до 15.00-30 динар, до 17.00- 50 динар. Но можно оставить багаж на ресепшене и гулять, душ при этом и полотенца бесплатные. На пляже шезлонги, зонтики, матрасы бесплатные. Обязательно вернусь в этот отель еще раз.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур