- Главная страница
- Страны
- Тунис
- Курорты Туниса
- Хаммамет
- Отели Хаммамета
- Concorde Marco Polo
Concorde Marco Polo 4*
Рейтинг отеля:
8,46
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
464
До аэропорта:
38 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Лаунж бар
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
- Катамараны
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
20
Tatiana K
Дата отзыва: 24 сентября 2026
Чудесный отель: расположение, сервис, дружелюбие и гостеприимство на 5*. Мы были в номере 3149 уборка на 5 . Чистота, красота, безупресно чистые полотенца и кровать.
16
mohamed a
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Я прекрасно провел время в этом отеле и был впечатлен теплым приемом от персонала на ресепшене. Комната была чистой, удобной и оборудованной всеми необходимыми удобствами, которые были в хорошем рабочем состоянии. Обслуживание горничных было превосходным.
Бассейн большой и хорошо ухоженный, с хорошим выбором мероприятий. Пляж был чистым, просторным и хорошо организованным, с большим количеством свободных шезлонгов, поэтому не нужно было приезжать пораньше или тратить время на поиски места. Безопасность и общая организация также были очень хорошими.
Ресторан был приятным, а персонал был исключительно дружелюбным, профессиональным и услужливым. Еда была вкусной и приятной, хотя я бы поблагодарил за большее разнообразие блюд.
Вечерние развлечения после ужина также были приятными и добавили приятную атмосферу пребыванию.
В целом, у меня был очень приятный опыт, и я определенно порекомендую этот отель всем, кто ищет расслабляющий и развлекательный отпуск с хорошим обслуживанием, чистыми удобствами и красивым пляжем.
20
Tamara M
Дата отзыва: 08 августа 2026
Отель был потрясающим, еда была отличной и бассейн был очень большим
20
Anton A
Дата отзыва: 31 июля 2026
У меня было хорошее пребывание в Марко поло персонал был доброжелательным и гостеприимный номера чистый и хороший вид бассейн изысканный и расслабляющий с яркой хорошей музыкой еда вкусная анимация iw удивительная команда и спасибо yoi за хитрый
8
Bardi A
Дата отзыва: 22 июля 2026
Мы были двумя парами, останавливавшимися здесь в июле. Бассейн очень хороший, и есть ежедневные развлекательные мероприятия для тех, кто наслаждается ими.
Персонал бассейна зарезервирует лежаки для вас, если вы оставите им чаевые. Если вы не дадите им чаевые, они могут забрать ваши вещи и отнести их на ресепшн. У нас даже исчезли личные вещи, и не все было возвращено. 😂 Сотрудники бара у бассейна также склонны игнорировать вас, если вы не оставляете чаевые.
Чистота оставляет желать лучшего. Я опубликовал две фотографии огромных, отвратительных тараканов, которых мы нашли.
Кстати, у них, похоже, проблемы с румынскими гостями. Мы поговорили более чем с пятью румынскими семьями, и все заметили одно и то же: Румынам предоставили номера постарше, погрязнее, а пониже - качественные.
Обед и ужин предлагали приличное разнообразие еды и были довольно вкусными. Однако были очень длинные очереди, потому что персонал просто не успевал за количеством гостей. Часто приходилось долго ждать, только чтобы получить еду. Кроме того, если вы не осторожны, у вас могут возникнуть проблемы с желудком.
Худшая часть нашего пребывания произошла однажды ночью. С 11 : В 00 вечера до следующего утра один из работников отеля штукатурил коридор прямо возле нашего номера. Мы дважды жаловались в течение ночи, но никто не обратил на это внимания. На следующий день мы снова пожаловались, потому что совсем не спали. Когда я пошла на ресепшн, чтобы обсудить это, администратор даже сделала вид, что не знает, кто такой рабочий, и заявила, что штукатурить пришел "кто-то с улицы". 😂 Честно говоря, это было смешно. Единственное предложение - бутылка вина. Вопрос о возврате денег за ту ночь даже не рассматривался, потому что мы заказали через турфирму.
В целом, этот отель имеет потенциал, но плохое обслуживание, отсутствие чистоты, очевидное предпочтение гостей, которые чаевые, и то, как рассматриваются жалобы, сделало наше пребывание очень разочаровывающим.
16
Alex D
Дата отзыва: 07 июля 2026
Начну с конца. Понравилось. В итоге понравилось. Я хотел 5*, но знакомые переубедили, посоветовав это 4-ку, хоть она была процентов на 10 дороже, чем 5-ка. И это было правильно.
Сначала немного шокировала суета и... такие "мелочи", как ванная, видавшая виды, крючок для полотенец, свисающий на 1 шурупе вместо 3х, страшный пол в лифтах. Да, видали и получше. В номер при включенном кондиционере может затягивать чей-то запах от курева. Уже отвыкли от такой опции.
Однако. Всё компенсируется теми, кто работает в этой гостинице - официанты, уборщицы, аниматоры (хотя я вообще не любитель и не участник всех этих развлекух)... Большие молодцы. Всегда приветливые, с чувством юмора.
Зеленее, чем в египтах-эмиратах. Море прозрачное, но не такое теплое, как в ОАЭ, и это хорошо, Ну, нет таких ракушек и рыбок, и ладно.
Да, есть минус в пляже - между участком, за который отвечает гостиница и морем - зона так себе - давно выброшенные на берег водоросли, и пр. Это зона ответственности муниципальных властей - так везде.
Зато! Это практически свой пляж, не проходной, как во многих местах. В той же 5ке, в которую собирался, вообще нужно было пересечь дорогу - по 3 полосы в каждую сторону, все прелести города - тусовка по вечерам, звуки транспорта, выхлопы и пр.
Еда хорошая, выбор есть. Бежать к открытию не нужно - вынесут еще. Вина много, пиво - всегда, коктейли на любителя. Мясо было разное. Рыба (в т.ч. тунец) и креветки, даже лангустины. Но рыба - не их конёк. Мороженое - каждый день, всегда 4 вида, даже со сменой. Фрукты были - нормально, любители арбузов в восторге от местного сорта.
Короче, рекомендую. Я выбрал, потому что новая страна, потому что без пересадки - сейчас нужно было так.
Советую - езжайте на экскурсии. Быть там и съездить на руины Карфагена - никак нельзя.
Тем, кто в теме - можно съездить в Бизерт.
И ещё. Граждане отдыхающие, едете не на последние копейки - не будьте жадинами. Небольшое вознаграждение всем приятно, и эффект даёт больше тех денег. Будьте приветливыми, и мир вам улыбнётся ;)
И ещё немного) Вино хорошее. Но не покупайте его, если решите ехать на экскурсию с дегустацией. Я бы именно эту экскурсию не рекомендовал. Никакой дегустации не было - просто поставили столы, на них бутылки и закусочки. Никаких тебе "почувствуйте нотки сена на рассвете...". Да, вина было много, больше, чем отведенного на него времени, но 40 динар за то, что в магазине стоит 15 - перебор.
Такси. Местные жители нас ввели в курс дела: от гостиницы до магазина с алкашкой и до Медины (т.е. исторической части города) - 15 динар. Торговаться можно, но не нужно уступать. Пишешь на бумажке текст - "Hammamet, Medina, Center - 15D". Начнут изображать уставшую козу - делайте вид что идёте дальше. Лучше без сдачи, а то мне пришлось погонять нашего водилу.
Желаю хорошего отдыха.
12
SHELLEY M
Дата отзыва: 25 июня 2026
Мы только что вернулись из этого отеля. Общее впечатление было хорошим, кроме кондиционера в номерах не работал или в ресторане? Все, что было вентиляторы, которые боролись против жары , несмотря на то, что кондиционеры упоминаются на их сайте?
Поэтому спать было очень сложно ночью .
Единственное место, где работал кондиционер, было в приемной.
Еда была хорошо немного повторяется, но было что-то для каждого.
И когда мы приехали, я был шокирован тем, сколько мы должны заплатить налога на отель? Я никогда не платил столько налогов в других отелях .
Это как уже оплаченный отдых, но мы были снова оплачены в отеле по прибытии?
Бассейн был фантастическим, но крытый бассейн был закрыт, хотя 2 бассейна были упомянуты.
Пляж был грязным, так что мы избегали туда.
По этим причинам я бы дал ему только 3 звезды
20
Trek05130040613
Дата отзыва: 18 мая 2026
Съемочная группа приготовила ужин в честь праздника. Лучшей стала Надин Пикачу. Хороший отель с заботливым персоналом. Конечно, порекомендует. Это дружная семья!
20
Sarah G
Дата отзыва: 18 мая 2026
Замечательный отель прямо на пляже , номер был очень чистым с прекрасным видом на море.
Еда была 10 / 10 с большим разнообразием каждый день.
Отличное расположение и слишком далеко от аэропорта.
Персонал фантастический , они не могут сделать достаточно для вас, очень доброжелательный и полезный.
Развлекательная команда действительно хороша , особенно Надин. Хорошее сочетание занятий каждый день.
Отлично останавливались до сих пор и обязательно вернулись бы в этот отель!
20
Елена Ш
Дата отзыва: 14 мая 2026
Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге!
Заселение и номер. Приехали в 6 утра — нас сразу заселили в номер с видом на море. В номере есть всё необходимое, уборка проводится ежедневно, бельё меняют регулярно.
Питание. Ресторан порадовал разнообразием: каждый день подают морепродукты (креветки и осьминоги на гриле, кальмары в панировке и др., салат из морепродуктов) и рыбу (тунец, сардина и др.). Много блюд на гриле.
Фруктовая корзина впечатляет: клубника, арбузы, дыни, мушмула, абрикосы, яблоки, апельсины, грейпфруты.
Развлечения. На территории — большой бассейн с баром. Аниматоры (Лари, Вили и Пикачу) организовали насыщенную программу: дартс, бочча, аквааэробика. Особенно запомнился мастер‑класс по гончарному делу — мы сами изготовили глиняные вазы! Каждый вечер проходят различные мероприятия, дискотеки, концерты.
Спа. Отдельная благодарность Валиду за работу в спа‑зоне — это настоящий релакс!
Отель однозначно стоит своих денег: отличный сервис, вкусная еда и масса развлечений. Очень рекомендуем!
20
Mite Y
Дата отзыва: 11 мая 2026
Его удивительный отель бассейн Его хорошие чистые номера все то, что они были удивительны еда также Его идеальное спасибо за makimg мой отдых случается
20
Mohamed a
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Рекомендую всем посетить отель и насладиться едой и хорошим гостеприимством
4
Fathi M
Дата отзыва: 03 апреля 2026
впечатления в этом отеле были очень разочаровывающими. В первом номере, который нам дали, не было работающего кондиционера, что было невыносимо, учитывая жару на улице. Сам номер — и гостиница в целом — оказались крайне устаревшими и нуждающимися в капитальном ремонте. Когда техобслуживание наконец пришло, чтобы починить переменный ток, они оставили огромный беспорядок, и аппарат ИВЛ начал вытекать лужи воды, из-за чего мой напарник поскользнулся. Мы также оплатили сейф, но потребовалось очень много времени, чтобы персонал пришел и установил его. После нескольких жалоб нас в итоге перевели в другую комнату. Новая комната имела более приятный вид, но, к сожалению, переменный ток вновь не работал. Затем нас перевели в третью комнату, где исправно работал переменный ток, но в этой комнате были проблемы с тараканами и комарами через отверстия в комнате и ванной. В этот момент мы перестали жаловаться. В целом, весь этот опыт был разочарованным и невыносимым, особенно учитывая цену, которую мы заплатили. Этот отель отчаянно нуждается в улучшении, как в удобствах, так и в обслуживании.
20
fluffyNsmurf
Дата отзыва: 17 марта 2026
Отель прекрасно просторный, много лежаков, стульев, столов & различных мест для охлаждения.
открытый бассейн красив & чистый, закрытый бассейн супер теплый, просторный, но немного слишком парный (& pongy) для меня.
СПА прекрасный с большим количеством отличных предложений, чтобы испортить свое "я"!
выбор еды был большим от пиццы & чипсов до удивительных аутентичных блюд, большой выбор, разнообразный каждый прием пищи & очень щедрые порции
Лучшая часть этого “курорта” являются персонал, они за пределами фантастики: настолько доброжелательный, искренне добрый, супер полезный & веселый.
Нам дали почувствовать себя такими особенными, что это действительно сделало ощущения фантастическими.
слишком много удивительных личностей тоже упомянуть, вот как крута эта команда!
каждый член сделал точку, чтобы передать привет, привет или помочь нам насладиться нашим днем, такое доброе внимание к крошечным деталям было действительно ценно.
погода в марте ударила н промах, так что жаль никаких серьезных развлечений, но массивный телевизор в барной зоне, красивые просторные номера с телевизорами, прекрасные балконы, с которых можно наблюдать за океаном.
напитки были прекрасны, вода дается свободно & мы никогда не были голодны или не избалованы для выбора!
деффо рекомендуется чувствовать себя потрясающе
8
James B
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Плохой праздник вообще, алкогольные напитки ужасны - спиртные напитки все в стиле сиропа и делают напитки моментально плоскими - пиво как и любое all inclusive.
Комната адекватна, потребности удовлетворены нормально, вода вышла коричневой в течение первых 3 минут, так как место явно не использовалось недавно, хороший вид, хороший размер и телевизор хороший размер.
Персонал - не видели 1 плохой член, персонал бара блестящий, быстрый на мяче, чтобы заменить напитки.
Хамза в развлекательной команде хороший парень, играл с ним в дартс Булы и стрельбу из лука и хороший смех.
Секретарь дружелюбный, лавочник прекрасный.
Ресторан абсолютно ужасен! Еда в тунисском стиле, рекламируется как международная, но я имею в виду ужасная. Никаких фишек 4 из 5 дней даже по запросу. Завтрак несъедобный. Яйца недоварены, хлеба на тосты нет. Искренне ужасные кругом
20
Caron S
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Отель замечательный. У нас было короткое 3-х ночное пребывание & это было блестящим. Персонал отеля все безупречны, очень вежливы и гостеприимны. спасибо удивительным шеф-поварам, я серьезный повар, и вы не разочаровались. Ваша еда была свежей и вкусной. Остальные сотрудники, включая персонал номера все безупречны, жизнерадостны и вежливы. Стандарты чистоты высокие, а номера большие и удобные. В целом наше пребывание было расслабляющим и приятным, и мы настоятельно рекомендуем Марко Поло, Жасмин Хаммамвт
16
chems e
Дата отзыва: 26 января 2026
Мы хотели бы выразить искреннюю признательность руководству и персоналу отеля Марко Поло за теплый прием и отличное гостеприимство.
Отдельное спасибо даме на ресепшн, которая встретила нас освежающим соком по прибытии. Ее доброта, улыбка и профессионализм позволили нам чувствовать себя комфортно и искренне желанными гостями с первых минут.
Такие продуманные жесты и искреннее гостеприимство отражают высокие стандарты отеля.
Мы действительно наслаждаемся нашим пребыванием и желаем вам дальнейших успехов и совершенства.
Добрый вечер.
12
L H
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Моя неделя в отеле Марко Поло 16 / 12 / 2025 - 23 / 12 / 2025
Я предполагаю, что это был какой-то праздник, так как клиентура на 98% состояла из алжирцев.
Я не уверена, что я была просто несчастной, но отель был переполнен большими группами молодых людей, которые там, где они были оставлены, чтобы делать свое дело.
ПРИБЫТИЕ
Зона ресепшн была хорошо представлена и чистой.
Поскольку мой рейс опоздал на взлет на 90 минут, я прибыл на полюс Марко только приблизительно в 21 ч. 50 м. Как я заказал D, be&be я спросил, есть ли где-нибудь, где я мог бы взять что-нибудь поесть. Мне сказали, что ужин зарезервирован для меня. Меня отвели в закрытый ресторанный зал, где показали мой "ужин", и оставили одного в пустом зале.
Было два варианта:
Вариант 1 - гарнир из хромого салата.
Вариант 2 представлял собой сухой хлебный рулет и апельсин. Вот и всё.
Какой приятный прием. 🙄
Хотя я просил тихой комнаты, я был 3 комнаты вместе с развлекательным центром, где музыка продолжалась до полуночи. После этого я не спал до 01 часа 30 минут каждую ночь, когда люди крикнули, кричали, бежали, открывали и хлопали дверьми, часами включали громкую музыку.
Я устал от костей после первых нескольких ночей и считал дни, пока не пошел домой. Вообще-то я посмотрела на ранние рейсы домой, но так как это была неделя перед Рождеством, это было слишком дорого для меня.
ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ
Сотрудники ресепшн были равнодушны к гостям. По прибытии в отель было - Ни тепла, ни гостеприимства, ни интереса ко мне как к новому платящему гостю.
Персонал ресторана был более дружелюбным, как и персонал обслуживания номеров и развлекательная команда.
РЕСТОРАН
Еда была (первоначально) в изобилии и хорошо представлена, пока алжирская саранча не добралась до нее. Их грубость и жадность не имели верхних границ. Дети такие же плохие, как и взрослые!
Чувствую, что можно по-летнему оценить качество гостей и отеля по их поведению, одежде и манерам. Это место провалилось во всех отношениях!
Отель казался незамеченным /позволить людям спуститься завтракать / обедать в своей пижаме, они, очевидно, только что выкатились из своих кроватей.
Достаточно вежливого уведомления о том, что в ресторане запрещено ношение ночной одежды.
Поведение этих людей было ужасающим. Громко кричали, разгребали блюдечки с едой и фруктами, хотя люди стояли и ждали своей очереди. Мужчины / Женщины уходят к своим столам с шестью полными дубинками хлеба и тарелками, полными выпечки / фруктов.
Я видела, как семья из четырех человек взяла обеденную тарелку с 18 различными кусочками торта и съела только 5 из них. Я никогда не видел такой жадности и расточительности. Это было поистине шокирующе.
Шокировало и отсутствие вежливости по отношению к другим закусочным. Они предстали жадными и эгоистичными.
WIFI
WiFi разрознен и работает только в определенных областях. (Согласитесь, это мог быть мой британский провайдер)
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Отель является одним из самых удаленных от небольшой унылой торговой зоны. Это хорошая 15-минутная прогулка. (Такси всего 5 dn (£ 1 . 20 ) в местную медицину. Очень маленький роман, совсем не похожий на бахилы Агадира в Марокко.
Рядом несколько заброшенных гостиниц. Дороги и дорожки грязные.
ПЕРСОНАЛ
Я никогда не встречал менее заинтересованный персонал ресепшн в моих широких и разнообразных путешествиях.
Команда Entertainment была самой дружелюбной. У них всегда была улыбка и веселое приветствие и казалось, что они очень много работали в течение долгих часов.
СПАЛЬНЯ
Моя спальня была просторной и чистой. Служащий прекрасно поработал, когда посещал мою комнату.
ЗОНЫ ОТДЫХА
Этот салон был кошмарным, заполоненный большими группами в основном алжирских мужчин и женщин, кричавших в телефоны по громкой связи. Дети, рыдая, рыдали по округе, кричали и кричали без присмотра.
Хотя большое пространство, не было ни одной зоны для сидения и отдыха после ужина. Большую часть времени я проводил в своей комнате, чтобы немного успокоиться.
Несомненно, один район можно было бы назначить спокойным?
ОКРЕСТНОСТИ
Сад и территория, похоже, были ухожены, хотя мраморная зона переднего фойе была смертельной ловушкой, так как оставалось несколько сантиметров дождевой воды, чтобы пролить пол, затрудняя ходьбу. Персонал, как представляется, не прилагал усилий к тому, чтобы сделать его пешим. Их ответ... Наклей объявление "Скользкий пол" посередине. Никаких попыток всё прояснить.
ПЛОЩАДЬ БАССЕЙНА
Зона бассейна прекрасная и отличная семейная зона. Кажется, он ухоженный и чистый. Есть дорожка, которая ведет к пляжной зоне.
PRIVATE BEACH
Этот район очень неопрятный, грязный потертыми сломанными лежаками. Плитка скалывается и ломается вокруг душевой зоны, что делает ее довольно небезопасной. Очевидно, что это вообще не поддерживается.
SPA
Спа прекрасный, (не самый дешевый), но очень хороший с прекрасными удобствами.
ШУМОВОЙ ФАКТОР
Нет зоны, где вы можете расслабиться и чувствовать себя спокойно, уровень шума экстремальный, где бы вы ни находились.
Из групп молодых людей, казалось, что у всех есть спальни на моем этаже! Шум был постоянный с криками, смехом, открыванием дверей, захлопыванием дверей.
Мальчики играют в футбол, пинают мяч до балконов 2-го этажа, потом снова бросают его вниз. Ты не мог спокойно сидеть на веранде.
Я расплакалась к концу своего пребывания, это был просто непрерывный шум и плохо вели себя дети, устраивавшие беспорядки.
СПАЛЬНЫЕ КОРИДОРЫ
Для того, чтобы вывесить объявления в коридорах спальни с просьбой к гостю спокойно идти в свои номера в конце вечера, не потребуется много усилий.
YASMINE MAIN BEACH AREA
Основная пляжная зона была очень неопрятной с кучами лошадиных какашек, упаковки и 100 с вымытых пластиковых бутылок. Я не заметил ни одного чистящего средства. Прогулочные дорожки у пляжа также грязны детритом повсюду. ТАК СИЛЬНО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ прекрасных чистых пляжей Агадира.
Это был мой первый и последний отпуск в Тунисе. Я назвал это праздником Робинзона Крузо, так как считал дни до своего дома.
** FOOT NOTE **
Говоря все, что у меня есть, я не считаю, что персонал Марко Поло несет ответственность за ужасающее поведение 98% клиентов. Таксист рассказал мне (без моего упоминания), что местные жители боятся этих людей, прибывающих в это время года. Он весьма обеспокоен тем, что посетители не считают себя тунисцами.
Лучший совет, который я могу дать вам НЕ ИДИТЕ В ХАМАМЕТ В ДЕКАБРЕ. Это действительно ужасный опыт.
16
Danielle C
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Некоторые проблемы для начала, но были быстро устранены. Езда на лошадях с хазем и хамди и самия фантастический опыт и очень радушный это обязательно сделать ❤️❤️ обязательно вернется. Номера великолепные и очень удобные. Завела друзей на всю жизнь xx
20
Rob Holiday Expert
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Это место меня искренне удивило. Один из тех отелей, где вы думаете: «Да, это будет прилично», и тогда персонал появляется из ниоткуда с 10 / 10 обслуживанием, и вы внезапно планируете свое возвращение. Пляж огромный и супер чистый, еда была намного лучше, чем ожидалось, и вся атмосфера просто легкая. Большие бассейны, куча шезлонгов и развлечений, которые на самом деле стараются — а не просто кто-то кричит «аквазал» в вашу половину — от души. Надлежащая стоимость - за деньги.
12
DebBie
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Мы останавливались в Марко Поло в течение 10 ночей все включено и только что вернулись домой.
По прибытии в отель мы были впечатлены зоной регистрации, это было исключительно просторно и воздушно. Персонал ресепшн был немного отстранен и не особенно гостеприимный. Когда нам показали номер, мы были очень разочарованы. Подъемник был очень грязным и нуждался в хорошей чистке. Номер был просторным и над смотрел площадь бассейна, но обстановка и ванная комната были очень усталыми. Душ был над ванной и видел лучшие дни, как и душевая занавеска. Я пытался очистить ванну, так как она выглядела как грязная, но это не просто старый, поцарапанный и следы были известковые и ржавые. Вытяжной вентилятор не работал & вода постоянно текла в туалете. Там был настенный свет, который был свободен на стене над кроватью и кондиционер плохо работал. Хотя был потолочный вентилятор, и это помогло сохранить комнату немного прохладнее. Мы высказали свои опасения, но ничего с ними сделано не было. Дама, которая убирала наш номер, говорила очень плохо по-английски, но всегда приветствовала нас с улыбкой и была очень милой, она поддерживала номер действительно чистым каждый день и даже сделала букет полотенец и лепестков цветов : )
В номере не было чайника, поэтому пожалуйста, возьмите дорожный чайник, если вы похожи на нас и как чашка чая 1 улица вещь утром.
Теперь в ресторан и еду! Наша 1 уличная еда была обедом и, если честно, я очень люблю салат, поэтому тарелка салата в жаркий день казалась хорошей - было приличное разнообразие салатных блюд, но очень мало еды рядом с ним - выбор еды казался хорошим, но после ужина в 1 уличная ночь все пошло под откос. ВСЯ еда подавалась в лучшем случае теплой и на холодных тарелках, так что даже если у вас было что-то свежеприготовленное, к тому времени, как вы добрались до своего места, было холодно. Ресторан был полон мух, так что мне пришлось копаться на дне салатниц и надеяться, что мухи не попали туда раньше меня. Каждый день мухи садились на еду и посуду, поэтому я всегда брал тарелку или миску со дна стопки и должен был проверить, что они чистые, так как несколько раз я брал грязную тарелку, миску или чашку. Думаю, им нужно инвестировать в новую посудомоечную машину.
Очень быстро выяснилось, что блюда - это перемешанная пища из предыдущего застолья и просто обозначенная другим названием. Суп - правда, хранился в большой кастрюле, которую подключили к нему, опять же был только теплым.
Потому что еда была настолько ужасной, что мы обнаружили, что едим одно и то же каждый день, так что мы закончили есть много времени, что действительно разрушает цель оплаты за все включено. Мы тщательно рекомендуем гостиницу Rovers Return, супер домашнюю приготовленную еду и действительно милых людей.
Зона бассейна была действительно чистой, но вода была очень холодной, и персонал развлечений очень старался взаимодействовать с гостями - отель был очень тихим, и многие из гостей были тунисцами и французами.
Пляж был действительно хорошим, и персонал на пляже был действительно доброжелательным, но мы должны были проделать свой путь через какашки верблюда, чтобы добраться до лежаков.
Спа был прекрасным, и мы воспользовались специальным предложением на пакет процедур в один из дней, когда шел дождь - это вполне стоит посещения!
Город Хаммамет был действительно хороший с множеством разнообразных магазинов, чтобы просмотреть, и цены очень разумные - только остерегайтесь, что некоторые попытаются завысить цены.
В целом мы прекрасно провели время и извлекли максимальную пользу из нашего отдыха, но нет необходимости говорить, что мы не вернемся к Марко Поло.
20
Boughsiba Z
Дата отзыва: 27 октября 2025
Эй! Мой друг и я остановились в отеле Марко Поло в Тунисе, и это был такой отличный опыт! Отель расположен рядом с пляжем, поэтому вид потрясающий, особенно на закате. Номера чистые, удобные, и имеют хорошую, расслабляющую атмосферу. Персонал супер дружелюбный и всегда готов помочь со всем, что нам нужно.
К услугам гостей прекрасная зона бассейна, отличная еда в ресторане и веселые развлечения по вечерам. Это идеальное место, чтобы насладиться солнцем, морем и гостеприимством Туниса с друзьями.
Мы прекрасно провели время и обязательно вернулись бы снова! 🌴☀️
16
Harlow G
Дата отзыва: 22 октября 2025
У меня были лучшие 4 ночи здесь. Я так нервничала после того, как прочитала кучу отзывов об отелях Туниса, которые никогда не посещали страну и путешествовали только с моей 6-летней дочерью. Ну, я был более чем приятно удивлен. С момента прибытия и регистрации нам посоветовали сходить в ресторан поесть, от чего мы отказались, лишь бы не быть голодными. Мы были показаны нашему номеру прекрасным парнем, и я был более чем удовлетворен комнатой ванной и видом. Мы немного удивились на улице и выпили перед сном. Отдых вне поездки был абсолютно прекрасным, мы приобрели столько друзей, гостей и персонала. Пляж был чистым. Отель в целом был чистым. Мусора и окурков не видел, как читал на других отзывах. Все сотрудники были доброжелательными и полезными. Давненько я так не смеялся. Единственный вопрос для меня касался качества алкоголя. Я мог бы выпить спиртные напитки, если бы их не смешивали в том, что называют алкогольным коктейлем. Я не видел никаких развлечений, но пошел на дискотеку, и снова мы действительно получили удовольствие. Я пропустил мой трансфер, сотрудники ресепшн были очень обеспокоены и полезны и они вызвали мне такси, водитель был такой забавный и указал на некоторые интересные вещи по пути, зоопарк и гнезда аистов высоко на деревьях вдоль дороги. Могу честно сказать, что с нетерпением жду возвращения и очень рад, что не позволил негативным отзывам меня отпугнуть. Я езжу в Анталью каждый год, и это было очень похоже на меня, хотя отели не сравнятся по понятным причинам, я бы с радостью вернулся.
4
Liza-Maria G
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Ужасный опыт, еда большую часть времени холодная, время ожидания слишком долгой подачи, пить ужасно, уборка - они приходят 1 раз в первый день, не рекомендую!
4
PALMA E
Дата отзыва: 25 сентября 2025
В настоящее время мы останавливаемся в этом отеле, и, к сожалению, наш опыт до сих пор был очень разочаровывающим. То, что должно было стать спокойным и приятным праздником, превратилось в череду неприятных моментов. Ниже честно и подробно рассказано о проблемах, с которыми мы столкнулись, в надежде, что они будут решены.
Ресторан:
Еда была постоянно холодной и имела неприятный запах. Персонал кричал друг на друга, а менеджер ресторана только и делал, что громко ругал всех, явно не справляясь с управлением командой. Наш омлет готовил ребенок, даже не спросив, чего мы хотим. Все было грязно, и мы не ели его. Кофе был ужасен — казалось, что кофемашина не чистилась с момента открытия заведения. Закусочная была не лучше: холодная пицца с неприятным запахом и измотанный персонал. Общая чистота кухни и столов оставляла желать лучшего. Моя жена заказала мясо — это было отвратительно.
Room:
Номер был чистым по прибытии, но в последующие дни, ведение домашнего хозяйства только заменило полотенца. За пользование сейфом приходится доплачивать — что является неуважением к гостям. Wi - Fi слаб ( 4 / 10 ). Фен проработал всего пару минут, после чего перегрелся. Вид с балкона был прекрасным, но крыша напротив нас была грязной и не чистилась со времен последнего дождя.
Развлечения:
Было две команды — «Фрамиссима» и команда гостиницы. В 7 лет: 30 вечера были игры Фрама, а в 9 : 30 вечера, собственные шоу отеля, но они часто начинались поздно (например, конкурс «Мисс отель» начинался в 22 часа) . Дневная программа была слабой и повторной — каждый день только водная аэробика с бассейном лапшой.
Менеджер анимации пытается, но у него очень маленький бюджет.
Персонал:
Сотрудники отеля почти не улыбаются и не приветствуют гостей — атмосфера холодная и нежелательная.
Пляж:
Почти все шезлонги сломаны, ни спасателей, ни туалетов, ни охраны. Вся территория занята людьми, продающими экскурсии и квадроциклы. Хочешь пойти на пляж - возьми с собой шезлонг.
Заключение:
У нас один вопрос — где генеральный директор отеля? Он спит? Прячется в его кабинете? Состояние гостиницы четко свидетельствует о полном отсутствии управления. Мы надеемся, что этот обзор поможет улучшить качество обслуживания.
20
Katy B
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Останавливались в Западном Марко Поле и о каком опыте вы не пожалеете
Ресторан удивительная еда люди вежливые и доброжелательные
Стойка регистрации очень полезна
И в довершение ко всему, это был невероятный смех, который был у нас с мужем, когда не останавливаться от начала до конца энергии, которая у них была, даже когда было 38 градусов
Один развлекательный выпуск (Джон) он очень дружелюбно подходит к нам каждый день, заставил нас чувствовать себя очень желанными и иметь нас в швах с он танцует движения.
12
Наталья С
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Начну с хорошего:официанты вежливые, внимательные и знают некоторые русский язык, что нитак важно, но приятно! Море- классное, а пляж не убирают почти :водоросли , колючки, бычки от сигарет и какашки верблюжьи. Спасатели целый день сидят по трое и общаются, могли бы немного поработать. Лежаки в ужасном состоянии. Но самое ужасное - это горничные. Постель поменяли один раз за 10 дней и то мы попросили об этом. Еда - нормальная, без соли и однообразная. За напитками постоянная очередь. Вино только сухое и людям с повышенной кислотностью на обед и на ужин только вода и кола. Респект кондитеру за вкусные пирожные и пекарю за вкусный хлеб. На территории чисто и красиво, территория небольшая, экономят на электричестве фонари не все горят. Анимация на любителя, очень много русскоговорящих гостей и ни один аниматор не говорит по-русски. Конечно, сюда не вернёмся и друзьям не посоветуем.
20
Maisie P
Дата отзыва: 21 августа 2025
Искренне один из лучших праздников, на которых я был! Развлекательная команда выходит за рамки и действительно заботится о гостях. Весь персонал был очень дружелюбен. Ежедневно проводится ряд мероприятий, чтобы вас развлекали. Я бы точно рекомендовал это место всем!
8
suzannelong
Дата отзыва: 20 августа 2025
По прибытии все выглядело хорошо, наш номер был хорошим, но имел действительно ужасный затхлый запах.
Еда была настоящим разочарованием. Есть из чего выбирать, но противно. Когда мы добрались до стола, еда была холодной. Пустыни были хорошие.
Завтрак, ужасный и обед, одинаковый. Меню никогда не менялось, каждый день одно и то же.
Бассейн выглядел прекрасно, потом мы обнаружили пропажу плитки и кусочки, плавающие в воде.
Солнечные кровати, если ты их не получишь к шести утра, никаких шансов. Спасатели, которым дали задние руки, чтобы они сдвинули полотенца с кроватей и перенесли лежаки в другое место.
Я уверен, что некоторым это нравится, но не нам!
20
Hamza B
Дата отзыва: 18 августа 2025
Лучшее пребывание!
То, как анимационная команда esp Джон Боба Дуду и Ларри держать всех вовлеченных и узнать вас быть таким добрым и уважительным, при этом искренне прилагая усилия, выходит за рамки исключительных и не что-то видеть во многих отелях, и они заслуживают многих похвал.
Я думаю, что это смешно читать негативные отзывы об отеле, потому что, несмотря на любые вызовы, команда менеджеров отеля немедленно решает проблему и неустанно работает, чтобы убедиться, что все клиенты довольны, в то время как есть сотни людей ежедневно для размещения. Мы также испытали незначительные промахи, но нам помогли немедленно и для остальной части пребывания были обработаны удивительно, и мы как туристы должны быть внимательны к уборщикам и персоналу, так как они присматривают за таким количеством людей каждый день в их лучших способностях и это очевидно, и писать плохой отзыв на что-то настолько незначительное является настолько ненужным, когда на самом деле остальная часть отеля является 5 звезд для всего. 100-процентное возвращение и очередная похвала команде аниматоров действительно молодцы!
20
Daria S
Дата отзыва: 07 августа 2025
Отдыхали в этом отеле в начале августа. Немного переживали, после прочтения негативных отзывов, но всё прошло просто замечательно. Питание разнообразное, всегда есть из чего выбрать. Иногда возникали сложности с лежаками у бассейна, но если вы ранняя пташка, можно успеть занять себе место. Номера чистые и просторные, убирались каждый день. К морю тоже нет вопросов, видно что за пляжем следят. Расположение тоже очень удачное, в пешей доступности марина, рестораны, магазинчики и Медина. Отдельно бы хотелось отметить работу персонала и аниматоров, в особенности аниматора по имени Hamza John. Мы остались полностью довольны отдыхом в этом отеле.
20
Global05177755732
Дата отзыва: 07 августа 2025
Отдыхали парой в начале августа. Всё прошло прекрасно. Разнообразия кухни хватает и не оставит тебя голодным. Ежедневная уборка номеров. Нам достался с видом на море, очень понравился, просторный. Отдельная благодарность команде аниматоров. В особенности аниматору Hamza John. Все ребята очень заводные и проводят интересные игры и конкурсы.
4
KHRYSTYNA B
Дата отзыва: 21 июля 2025
Это был наихудший отдых из всех где мы были.первое это еда с 10 ставлю 3.Второе детский аниматор девушка сидящая в кидс клабе безответственная.Третье это то, что к русскоязычным людям отношение ужасное, уважают только франзузов ,все остальные для них никто.Наглость это второе имя персонала.Выбирайте лучше другой отель для отпуска.Так же у нас из номера пропали некоторые вещи ,они не значительны ,но все же имейте ввиду.
16
Jim G
Дата отзыва: 19 июля 2025
Пройдите мимо унылого ресепшн при регистрации и вы найдете отличный прием и хороший отель.
Рейтинг 4 звезды, но, как обычно, это, вероятно, отель Великобритании 3 звезды. Не позволяйте этому отпугнуть вас, если вы не ожидаете 5-звездочный отель в Нью-Йорке, Париже, Сингапуре или Лондоне.
Мой гостиничный номер 2084 был немного датирован, но это было чистым, удобным, имел кондиционер, потолочный вентилятор, меблированный балкон, Wi - Fi, мини-холодильник, смарт-телевизор, фен и очень хороший душ. В моей комнате ежедневно менялись полотенца и простыни каждые два дня, оставленные с приятным оттенком цветов на кровати. Единственная проблема была в том, что сейф в номере не был закреплен на стене.
Основные рестораны в стиле "шведский стол" с возможностью бронирования фирменного блюда, не берутся. Еда хорошая, разнообразная ежедневно и доступная 24 часа с небольшим перерывом и сменой места.
Бассейн очень большой чистый и казался никогда не переполненным. Плавание вверх бар хороший, персонал внимательный, подают пиво, коктейли, безалкогольные напитки и т.д.
Встаньте пораньше в 8 утра, чтобы зарезервировать лежак. Хотя в отеле нет правил бронирования, они игнорируются и не соблюдаются. Если спросят, персонал бассейна постарается удовлетворить ваш запрос. Территория ежедневно очищается и обслуживается, зонтики работают. Бассейн полотенца доступны, но я взял свои, так что я не знаю, если они платные.
Команда анимации очень дружелюбна и усердно работает весь день, развлекаясь с акваробикой, играми в бильярд, аква-танцами, поло, пляжным футболом и волейболом и т.д. Большую часть дня играет музыка, но поскольку бассейн большой, это не навязчиво. Есть детский клуб и бассейн.
Вечерний бар в большом дворике очень хороший, Тарик и его команда хорошо позаботятся о вас. Как и все сотрудники, они очень дружелюбны и быстро узнают вас. Рядом находится развлекательный клуб и бар с различными мероприятиями в каждый вечер. Рядом с большой приемной есть еще один бар, с диванами и столами.
Пляж недалеко, в нескольких минутах ходьбы через острый песок и имеет много лежаков с зонтиками и небольшой гостиничный киоск, где подают напитки. Много охраны, полиции и спасателей, с охраной на входе в бассейн отеля.
Это был отличный 7-дневный праздник. Как обычно, небольшой совет признательности сотрудникам, которые идут «лишней милей», может пойти по пути взамен, но не является действительно необходимым или ожидаемым. Персонал, кроме администраторов по прибытии, все очень хорошие, пройти стойку регистрации, и у вас должно быть замечательное впечатление.
16
Елена Е
Дата отзыва: 08 июля 2025
Прекрасная ухоженная территория, много цветов. Отличный большой бассейн. Быстрое заселение. Благодарность аниматорам, которые делают пребывание в отеле ярким, интересным и весёлым!!!
20
Jacky M
Дата отзыва: 04 июля 2025
🌟🌟🌟🌟🌟 Абсолютно высший - класс – особая похвала Хамзе!
Наш отпуск был незабываемым – и это особенно благодаря фантастической команде аниматоров! Каждый день предлагалась разнообразная и занимательная программа, в которой было что-то для всех возрастов. Будь то спорт, игры, шоу или просто хорошее настроение: артисты впечатлили своей энергией, сердцем и юмором.
Особый комплимент Хамзе – он просто лучший! С его открытой, дружелюбной манерой ему удается заставить улыбаться каждого гостя. Он обладает невероятным талантом объединять людей и позволяет чувствовать себя сразу же желанным гостем и спокойным. Его энергия заразительна, а его шоу - настоящее событие!
Спасибо всей команде за огромную работу – вы сделали наш отдых чем-то особенным! Мы будем рады вернуться. 💯
12
Марина Н
Дата отзыва: 31 мая 2025
Сам по себе отель хороший, стильный, отличная еда.
Красивая территория.
Но пляж очень грязный, окурки, камни, ничего не убирают.
Слабая и позорная анимация, очень ленивые ребята.
Русских очень много в отеле, но они себя чувствуют лишними.
Аниматоры проходят мимо и даже не улыбаются
12
Odyssey58392112129
Дата отзыва: 08 мая 2025
У меня был приятный 3 ночи пребывания , Номер был чистым, просторным, и у меня был прекрасный вид на бассейн
Кровать была удобной, а ванная была безупречной
Персонал был доброжелательным и всегда был готов помочь с улыбкой
Однако на мой опыт негативно повлиял менеджер, который в ходе проверки неожиданно проявил грубость и непрофессионализм - в выдаче
20
Mayssa K
Дата отзыва: 05 мая 2025
Отлично остановились в отеле Маркополо!
Персонал был доброжелательным и профессиональным, еда была вкусной, и атмосфера была очень приятной.
Большое спасибо Адель на ресепшн и Кирин от отношений с гостями за тепло! Спасибо всем сотрудникам 😍
20
tengri u
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Взяли тур в последний момент за сутки, поэтому выбор был спонтанный по рекомендации тревел-менеджера. Остались очень довольны! Очень хорошая разнообразная еда, рыба , различное мясо, куча фруктов, сезон клубники!!!! отличный местный алкоголь (что очень удивило). Приятная территория отеля, зелень, цветочки, очень большой и чистый бассейн. Есть ещё небольшой крытый с тёплой водой. Так как мы были в самом начале сезона море было достаточно холодным, пляжи ещё не почищены от водорослей и мусора((( но купаться уже можно кратковременными заплывами. Мы уходили подальше от Марины влево где почище и вода сумасшедше изумрудная 😍
20
Trinity F
Дата отзыва: 29 марта 2025
Останавливались здесь в течение 5 ночей, когда отель был несезонным и все еще отличный опыт. Развлекательный персонал был лучшим (rimi, ruby, foued) , делая время в отеле очень гостеприимным и веселым для всех! Персонал бара также был удивительным и очень добрым - отличное и быстрое обслуживание от них. В целом действительно отличный праздник!
20
Tina F
Дата отзыва: 28 марта 2025
Пробыл здесь неделю. И был очень доволен гостеприимством и гостеприимством и преданностью персонала. Большой крик бармену. Еда была отличной никогда не боролась за то, чтобы найти что-нибудь поесть. А персонал общепита всегда помогает. Развлекательный персонал всегда был под рукой со многими делами. Номера большие и очень чистые, как и весь отель. От Тайсона и крошечного Тайсона. Он же Гарет и Тина. Спасибо за отличную неделю.
20
Sian R
Дата отзыва: 11 марта 2025
Команда и персонал мультипликации были потрясающими, такими вежливыми и уважительными. Развлечение дня и ночи. Еда была прекрасная, есть из чего выбирать. Номера были в порядке, но горничная и ресепшн рады помочь со всем, что вам нужно. Приезжай летом, в межсезонье прямо сейчас, но все равно взрыв.
20
BrianDunbar
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Наслаждаюсь нашим пребыванием здесь. Добро пожаловать, отличные официанты в столовой, жизнерадостные бармены, большой выбор с едой, прекрасная горничная, которая тщательно убирала наш номер каждый день. Просторная комната, удобные кровати. Свежие полотенца тоже каждый день. Развлечения тоже были хорошие.
20
Zafsum
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Персонал отеля был очень полезным, удивительное времяпрепровождение в отеле, многое сделать вокруг области, крытый бассейн и спа-опыт был потрясающим. Еда была хорошей, номера были большими и чистыми. Команда Animation была очень занимательной и дружной, дети наслаждались временем, которое они провели здесь в мини-клубе.
20
_mandylouise72
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Я и семья останавливались в течение недели не могли обвинить этот отель вообще
Персонал был так полезен и гостеприимный особенно карамель из развлечений не мог сделать достаточно для нас всех команда артистов была отличной едой был хороший главный шеф так дружелюбно и гостеприимные кровати были так удобны и убраны каждый день не мог виновен этот отель воля обязательно вернется в этом году была прекрасная неделя
20
지영 유
Дата отзыва: 19 января 2025
숙소가 너무 좋았고 여기서 만난 친구들도 좋았어요 추천합니다!
더 오래 묵고싶네요.
4 성급인데 가격도 좋아요. 조식과 석식 포함입니다. 수영장도 좋아요
Хорошее место, и люди, которых я встретил здесь, тоже милые. Рекомендую сюда! Я хочу остаться здесь подольше.
20
Sehli B
Дата отзыва: 07 января 2025
Останавливался в отеле "Западный Марко Поло" и получил замечательные впечатления! Расположение идеально подходит для знакомства с городом, с легким доступом к местным достопримечательностям и транспорту. Номера уютные, чистые, и хорошо - оборудованные, и персонал невероятно доброжелательный и внимательный. Отличное значение по цене — обязательно порекомендовал бы его и для деловых, и для отдыха! 😘😘❤️😘❤️🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
16
Grainne M
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Очень чистый и просторный номер, бассейн фантастический и много шезлонгов, развлекательный персонал супер дружелюбный и старался изо всех сил, мы были межсезонье с очень малым количеством гостей, вернулись бы снова в конце весны, прежде чем толпа возвращается и до того, как становится слишком жарко, действительно наслаждался этим отелем и хорошим первым опытом в Тунисе.
4
Hamza Abdaoui
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Разочаровывающие впечатления в этом отеле, тем более что мы были командой от турфирмы, рассчитывая на профессионализм и комфорт для наших клиентов. Мы столкнулись с несколькими проблемами во время нашего пребывания, в частности, с неадекватным поведением персонала ресторана, который демонстрировал отсутствие профессионализма и использовал неподходящую лексику с гостями. Кроме того, не работала служба Wi-Fi, что нарушило нашу связь и работу. Хотя персонал ресепшн был радушным, очевидное отсутствие обучения среди команды и неудовлетворительное обслуживание клиентов в ресторане затрудняют рекомендацию этого места нашим клиентам. Мы надеемся, что отель решит эти вопросы, чтобы в будущем предоставить более профессиональный и приятный опыт
16
Joshua S
Дата отзыва: 29 октября 2024
Обычно я не делаю обзоров, но я считаю своим долгом помочь попутчикам принять обоснованное решение, основанное на правде и от одного из коллег-африканцев. BTW, как будто сегодня я все еще здесь, в отеле, пишу эту лол
1 . Обслуживание клиентов: Персонал ресепшн блестящий, кроме одного парня утром, который может быть более приветливым и теплым по отношению к людям, подходящим к столу.
Остальные сотрудники превосходны, особенно команда Animation (без этих парней ваш отель мертв в воде, и я искренне имею в виду, что Рокки и команда блестящие и радость поговорить с)
Один короткий крепкий ожидающий персонал, работающий внутри главного ресторана, испортил мне обеденный опыт, и, честно говоря, я удивлен, что человек все еще работает там.
2 . Еда: превосходная и различная каждую ночь, не может винить его и не мог ожидать большего от отеля 4 звезды.
3 . Номера: очень чистые и уборщица делают хорошую работу и очень внимательны так молодцы, затемнение жалюзи плюс, путешествия с ребенком я должен сказать, что это помогло, так как мы оба буквально спали в повседневной👏
4 . Бассейн и пляж: Плавательный бассейн как в помещении, так и на открытом воздухе на октябрь может быть более теплым с учетом понижения температуры.
Пляж хорош для прогулок, но с отсутствием нормального зонта укрытия я сомневаюсь, что кто-то хочет выйти на пляж, возможно, что-то другое сделано в начале года, но для вне - сезон мне это не понравилось.
5 . Спа: Напоследок я хочу прокомментировать лучший спа-центр, который я когда-либо видел в любой точке мира, из-за простого размера и соотношения цены и качества. Вы получите безумный скраб, сауну, гидроджакузи, часовой массаж и почти часовой массаж лица. Это смешно, но я не жалуюсь, так как я был очень впечатлен и по сравнению с где-либо еще вы не найдете лучшую цену.
20
Sandra I
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Его первый раз в этом отеле и нам так понравился бассейн очень хороший и большой мама он лучший всегда улыбался вам так вкусно и идеально анимация настолько профильная команда номера очень хороший пляж находится рядом с отелем всего одна минута все здесь сверху
12
Dream52808575728
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Все включено первый раз для меня и никогда больше
Все перекрестное загрязнение
Я GF и единственное, что они могли приготовить для меня, это спагетти.
Не верьте о лежаках, они все же резервируются, так как спасатель с Соломенной шляпой попросил заплатить, чтобы ваши полотенца на лежаках Неприемлемо
Спальни довольно чистые Ванная комната плесень вокруг ванны
Дверь патио так трудно открыть, как она упала
Самые вежливые сотрудники
В итоге мы ели 6 ночей из 7 но Тунис вообще не знает о пищевой аллергии в моих книгах
Я бы не сказал, что 4-звездочный отель
Очень разочарован
20
Camper42645547362
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Лично мне понравилось всё. Очень приветливый персонал, все здороваются, улыбаются, подмигивают, много развлечений, игр, аниматоры это отдельный разговор!!! Да номера старые, но чистые, все минусы, которые там могли быть- их очень хорошо закрывают аниматоры и персонал. Всё очень классно. Приветик от Викачу 😂 отдельное спасибо Симбе 🥰 и Пикачу 🥰 танцы, конкурсы и т.д всё просто супер!!!!!!! Приедем ещё однозначно!!! Привет из Литвы 🇱🇹🇱🇹🇱🇹
20
Passenger10543404602
Дата отзыва: 27 августа 2024
Лучший праздник в истории ❤️❤️❤️
Прекрасный пляж и море.
Прекрасный спасатель.
Лучшая развлекательная команда , лучший персонал бара, лучший персонал ресторана, лучшие все люди, которые работают в этом отеле.
Очень дружелюбные и милые люди. Никогда не встречай столько прекрасных людей в одно удовольствие. Старая медицина красивая.
Думаем снова вернуться 🥰
20
Bane1970MKD
Дата отзыва: 26 августа 2024
Мы были группой из 7 человек, превосходный опыт, отличный отдых, хороший отель, хорошая еда , отличное море, пляж был хорошим. . Стаф был дружелюбен, освобожден в баре у бассейна. Персонал на стойке регистрации, и на стойке регистрации был превосходным. У нас отличный отдых, номера были чистыми.
12
Ivana D
Дата отзыва: 25 августа 2024
У нас были очень большие волны, поэтому мы не имели хорошего времени плавать все дни. Отель имеет большой бассейн, это очень хорошо, потому что вы можете плавать в бассейне. У Марко Поло есть 4 звезды, но мое мнение, что отель как 3 звезды. Ванная комната в нашем номере была с плесенью, я попросил дополнительную уборку моей ванной. У нас был долгий ряд и ожидание еды, и они не дали мне сделать поздний выезд.
20
Lily S
Дата отзыва: 02 августа 2024
Лучший отель! У меня были лучшие впечатления номера всегда были очень чистыми, кровати менялись каждый день, полотенца менялись каждый день номер полностью опрятный. Персонал был удивительным настолько доброжелательным и гостеприимным особенно развлекательный персонал, что они очень заботятся о вас и убедиться, что за вами очень хорошо присматривают и лечат. Я обязательно вернусь. развлечения были удивительными каждую ночь. Выбор еды был фантастическим, напитки очень хорошие. этот отель должен быть 5 * Я не могу в этом винить вообще! у вас также есть очень хороший кондиционер вместе с потолочным вентилятором! пляж очень красив с большим количеством мероприятий, чтобы сделать, отлично для детей и взрослых! отель чрезвычайно красив с самым удивительным и удобным бассейном! 10 / 10 опыт для меня, я люблю его здесь очень 🩷 (опять же, персонал развлечений отличный)
20
Joey S
Дата отзыва: 01 августа 2024
Отель потрясающий у нас был отличный
Опыт анимационная команда были фантастическими с детьми мира была исключительной, и мы не можем дождаться возвращения уборщицы команды и персонала бара также были действительно хорошими особенно ezze и стройными это должно быть один из лучших отелей в hamamet🥰😍😍😍🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍🥥�😋🥥�🥰🥥�😍🥥�😍🥰🥥�😍🥥�🥥�😍😍🥰🥥�🥥�🥥�🥰🥥�🥰😍😍😍😍😍😍😍🥍🥰🥰🥰🥰🥰
12
Odyssey03607991514
Дата отзыва: 10 июля 2024
Я поставил оценку 3 из-за без друзей официантов, уборщиков и развлекательного персонала, если бы не они это было бы ниже. Вас донимают в отеле сотрудники, пытающиеся заказать вам Поездки, которые больше, чем если вы идете и заказываете прямо, просите утюг, у них нет никаких, но вы можете оплатить гладильные услуги. Выходите рядом с отелем и сразу попадайте на даже на пляж, который они рекламируют как частный пляж. Еда все хорошо, если ваш тунисец или из аналогичной страны и если вы любите непрожаренную сырую курицу и пластиковую нитку в вашем хлебе вы в угощение не говорите ничего, хотя, как они смотрят на вас, как это ваша вина. Местные жители, проживающие в отеле, грубят всем, кроме как там землякам. Нечего делать за пределами отеля и много закрытых и разрушенных зданий
20
charfi0107
Дата отзыва: 18 июня 2024
, очень рекомендуется для пар, разнообразная интернациональная кухня; хороший персонал, еда, бассейн, вкусная выпечка и хорошие пирожные
12
Helene L
Дата отзыва: 07 мая 2024
ПОЗИТИВЫ.
Полезный вежливый персонал.
Удобные кровати
Тунисская еда - в целом хорошая, но холодная. Используйте микроволновую печь в столовой, чтобы нагреть еду, если для вас слишком холодно.
Салат-бар отличный.
Этикетки на продуктах случайны, но считайте это приключением!
Хорошее место для магазинов и ресторанов.
Большой балкон с прекрасным видом.
Огромный бассейн.
Сад красивый.
Спа просто прекрасный и дешевый. Отличный персонал.
Крытый бассейн ок.
Обслуживающий персонал прекрасный.
Персонал бара хороший.
Прекрасные большие полотенца.
Рядом пляж, прокат лодок и т. д.
НЕГАТИВНЫЕ
Очень ограниченная информация по прибытии.
Нужно спрашивать и спрашивать, кроме времени еды ничего не предлагается.
2 ресторана закрыты.
Внешние бары закрыты, 1 открыт 2 мая.
Везде ремонт, многие комнаты закрыты. ремонт в номере очень грубый и готовый.
Ковры грязные.
НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ в течение 4 дней, в конце концов мы переехали в комнату после примерно 10 раз запроса решения.
Спросите о мероприятиях и развлечениях – вам никто не расскажет.
Потребовалось 7 дней, чтобы понять, что закуски доступны в ограниченном количестве!
Напитки нужно просить, самообслуживания нет.
Столовая очень шумная.
Владелец магазина - бартер, так как за все просит 900 динаров.
Но есть полотенца для бассейна. . да, вы догадались. . . . вы должны спросить.
Пляж НЕ пригоден для использования. Грязный, полный пластика. Водоросли в огромных кучах пахли.
Никаких пляжных зонтиков и лежаков.
На пляже к нам подходило множество продавцов.
Много мусора только что выброшено за забором территории.
Территория местами довольно захудалая.
Во время нашего пребывания было проведено несколько конференций, что довольно сбивало с толку, поскольку в столовой были люди в деловых костюмах и шнурках, а также туристы в повседневной одежде.
Пришло несколько автобусов, и им провели экскурсии по отелю, включая бассейн, было нервно, когда меня фотографировали и снимали на видео во время загара! Особенно люди, полностью одетые, бродящие между нашими лежаками.
СОВЕТЫ.
Просить.
Предлагайте свои варианты решения проблем.
Избегайте тех, кто утверждает, что работает в отеле.
Не позволяйте владельцам магазинов или кому-либо еще сопровождать вас к банкомату.
Никогда не выпускайте банковские карты из поля зрения, в идеале расплачивайтесь наличными.
Никакого понятия личного пространства или очередей в понимании европейцев.
Советы приветствуются.
Не ждите, что отель будет выглядеть так, как на сайте.
Попросите чайник.
Если у вас ограниченная подвижность, убедитесь, что душ доступен, в нашей первоначальной комнате не было перил, и в нее можно было забраться очень высоко.
Предварительно проверьте, что открыто.
Мы прекрасно провели время, но мы привыкли к необычным отелям. Вероятно, вернусь, но будет гораздо быстрее попросить то, что нам нужно.
12
andy
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Этот отель нуждается в инвестициях и уходе. плитка на полу вокруг и возле бассейна сломана. внешний вид детского клуба - беспорядок. еда не очень хорошая и в основном холодная. тараканы в туалетах. развлечения в марте очень плохие из-за Рамадама и низкого сезона. открытый бассейн был грязным, без насосов и т. д. Лучше всего за весь отпуск был замечательный персонал. Крытый бассейн с подогревом был холодным. в тренажерном зале все сломалось. бильярдные столы и аэрохоккей очень грязные, за то, чтобы испачкаться, платишь. рад больше никогда не возвращаться домой. Этот отель был в Рамадаме, насколько я понимаю.
12
NLH
Дата отзыва: 16 марта 2024
Мой отпуск действительно был неоднозначным, к сожалению, много негативных моментов было связано с easyJet.
Во-первых, позитивы.
- Сам отель был просторным, величественным и хорошо спланированным, декор, возможно, немного устаревший, но не неприятный.
- Персонал был просто потрясающим. Я вообще не мог их винить. Они действительно сделали наш праздник. Персонал бара и ресторана ждал нас и относился к нам как к королевской семье. Команда аниматоров, несмотря на то, что в отеле было всего около 20 гостей, всегда устраивала вечерние развлечения (огромный привет Рико; она не только потрясающая аниматор, но и помогала нам со всеми нашими общими вопросами и проблемами).
- Спа был божественным. Мне сделали массаж, и это была просто прекрасная атмосфера, и персонал был великолепен.
- Еда была хорошей. Много традиционной тунисской еды; никакого картофеля фри, куриных наггетсов и т. д., что мне очень понравилось. Во всяком случае, немного однообразный и обычно был теплым.
- Комната была просторная, отличный телевизор, прекрасный балкон. Супер удобные кровати. Обслуживающий персонал всегда делал все возможное.
- Прием сэкономил нам немного еды на ужине, так как у нас был поздний рейс; это было очень приятно после всех путешествий!
Минусы:
- Открытый бассейн был осушён на техническое обслуживание. Я полностью понимаю, что мы были не в сезон. Меня не особо расстраивает отсутствие открытого бассейна, поскольку у нас был крытый бассейн, однако компания EasyJet сообщила нам, что бассейн будет готов к 8 марта. Однако отель подтвердил, что откроется только в мае. Просто имейте это в виду при бронировании билетов на easyJet; они могут сказать вам обратное.
- Пляж был грязным и небезопасным. Много мусора, в том числе МНОГО битого стекла. Бродячие собаки тоже опасны, не приближайтесь к ним; одного из гостей отеля укусила одна из собак, и ему пришлось провести большую часть отпуска в больнице. Также много местных жителей с верблюдами, НЕ фотографируйте верблюда, иначе они уговорят вас покататься на их верблюде и потребуют денег. И люди, утверждающие, что они шеф-повара в отеле, как минимум пять человек обратились к нам с этой аферой. Просто игнорируйте их.
- Wi-Fi был шокирующим. Wi-Fi можно было использовать только в главном вестибюле и во внутреннем дворе, даже не пытайтесь подключить Wi-Fi в номерах.
- Между приемами пищи не было перекусов, как обещала easyJet. Опять же, я думаю, это произошло из-за того, что мы приехали не в сезон.
- Там были муравьи и тараканы! Избегайте падения крошек и т. д., если вы едите в своей комнате.
В целом отдых понравился, и для несезонного отдыха это было хорошо.
20
Kalvin M
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Все было почти нормально, за исключением отсутствия гостей, я чувствовал себя немного одиноким, в остальном Спа был превосходным, и одна из массажисток была моей любимой. В любом случае, я хорошо провел время, погода была хорошая, мне понравилась еда, в моей комнате все было чисто. . Все было замечательно, бар, стойка регистрации, ресторан, особенно менеджер по работе с гостями, она была очень красивой, дружелюбной и особенно услужливой. Спасибо персоналу Маркополо.
20
Leah B
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Мы поехали в феврале, так что не в сезон (о чем мы знали еще до бронирования). К сожалению, наша поездка состоялась как раз в то время, когда в открытом бассейне проводились необходимые работы по техническому обслуживанию, но персонал был настолько гостеприимным и внимательным, что сделал все, что мы просили, и даже больше. Крытый бассейн был довольно большим и таким теплым, что приятно было посидеть и почитать книгу между купаниями. В один из вечеров у нас было развлечение, которое было отличным смехом, а Спа был просто великолепен. Пока мы были там (короткая четырехдневная поездка), должно быть, проживало не более 20 человек, поэтому мы чувствовали себя лордом и леди особняка. Погода была теплая, но не жаркая, что для нас было идеально. Еда должна была умереть за. Это элегантный отель с потрясающими видами и выходом прямо на пляж (еще не очищенный к предстоящему сезону), очень спокойный в это время года. Отель может вместить до 1200 человек, поэтому, если вы хотите пошуметь, я бы посоветовал приехать в любое время с конца марта, а если вы любите толпу, пиковый сезон — июнь-сентябрь. В общем, мы не можем винить персонал и то, как с нами обращались на протяжении всего нашего пребывания.
20
Yassine L
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Все было очень гладко и хорошо организовано, вся команда очень ценится (администраторы, менеджеры, повара, команда аниматоров и аниматоров).
Моя комната никогда не могла быть чище, чем была, еда была идеальной, буквально идеальной. Атмосфера и атмосфера были очень хорошими, люди дружелюбные.
4
Liza M
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Приезжали в отель на уикенд, старый отель, номера старые нужна ренновация, скудный выбор еды в ресторане, сама еда безвкусная, нет воды в главном бассейне, грязные туалеты, нет даже бокалов для вина в главном баре на ресепшен, нет снека, где могли бы перекусить дети.
4
Anastasia
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Ужасный отель, очень старый , плохие номера, нет выбора еды, а из того что есть, все без вкуса. Даже бассейн без воды. Некачественный сервис .
Чувствуешь себя обязанным .
Отелю нужен глобальный ремонт.
Номера с видом на море да доплату оказались номерами с видом на крышу
20
MS C
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отличный отель, отличное обслуживание, отличный персонал, спасибо за все и всем, особенно персоналу стойки регистрации, с которым они были так нежны, и особая благодарность менеджеру по работе с гостями, которая позаботилась о нас. Также в ресторане я даю пять звезд за еду.
16
Trail787503
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Я начал свой отпуск 19 января. Первые виды на отель спереди были просто прекрасны. Я попросил номер с душевой кабиной, так как жду замены тазобедренного сустава. Две дамы на стойке регистрации любезно открывали прекрасный вид с балкона, но когда я спустился вниз, пошел в бар, так как у меня было все включено, это был футбол, футбол и еще футбол, поскольку я не фанат футбола. Мне так надоело после двух дней этого. Я подошел к стойке регистрации и спросил, они сказали, что посмотрят, что можно сделать. На следующий день после того, как я был в баре, там стоял джентльмен, я поговорил с ним в течение 30 минут, все изменилось, они включили караоке. Это был смех. Футбол все еще шел, поэтому они переехали в другую комнату, и с того дня все встали, все было хорошо, и еда мне подошла на 100%. Там нет ничего такого, чего бы вы не хотели, горячее питание, салат, суп, все идет. Отель абсолютно безупречен, и персонал очень услужливый для меня. Это был очень хороший отдых, потому что все было улажено, и все, что вам нужно было сделать, это попросить, чтобы я на сто процентов вернулся, есть красивый бассейн, горячий, признаю, что сейчас межсезонье, но они все равно стараются разместить людей, которые в, это определенно стоит посмотреть, и вы так близко к удобствам, но если вы где-нибудь возьмете такси, скажите ему, чтобы он включил счетчик, потому что они просто думают о номере и едут по нему, но да, 10 из 10 за отель, персонал и менеджмент - очень отзывчивый человек, я думаю, для него это больше, чем работа. Это еще и удовольствие
16
Boris B
Дата отзыва: 12 января 2024
Когда мы были там, было больше местных арабских посетителей с семьями и более традиционных взглядов. Комната была хорошая, за исключением душевой кабины, которая была желтой и находилась в катастрофическом состоянии. Перед нашей террасой также много мусора.
20
pigbod
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Лучший бассейн, в котором я когда-либо был. Очень понравились лежаки в воде. Еда была довольно хорошей для системы «все включено». Напитки были в порядке. Персонал был прекрасен. На вечерние развлечения не ходил, но это точно не было навязчиво.
20
NACEUR Y
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Мне действительно очень понравилось пребывание в отеле Марко Поло.
Спасибо за вашу великолепную атмосферу, развлечения и действительно на высоте, особенно вечерние развлечения и шоу очень разнообразные и очень приятные, - персональный сервис очень гостеприимный, более того, номера очень удобные и чистые, даже еда хорошая. очень разнообразно и хорошо, море очень красивое.
Наконец, это очень, очень замечательный отель, и я впервые возвращаюсь домой с очень приятными воспоминаниями.
Спасибо, Марко Поло, и увидимся в следующий раз. ❤️
8
msalle726688
Дата отзыва: 24 октября 2023
Плохой дух персонала, низкое качество обслуживания.
Расположение отеля остается фантастическим, так как до всего можно добраться пешком или на машине. Менеджер отеля должен проверить внутренние службы и то, как персонал отеля должен обращаться с клиентами на стойке регистрации.
16
Hannah W
Дата отзыва: 20 октября 2023
Я бы лично не сказал, что это отель 4*. Еда и удобства просто не соответствуют рейтингу. Согласно онлайн-определению, четырехзвездочные отели предлагают «множество специальных услуг и удобств, включая услуги консьержа, изысканные рестораны, несколько бассейнов и гидромассажные ванны, высококлассные фитнес-центры, обслуживание номеров, парковку автомобилей служащим отеля, дневные спа-центры, услуги лимузина». и множество специальных люксов». В этом отеле нет ни того, ни другого. Тренажерный зал был ужасным, и это было одной из причин, по которой я решил остаться здесь. Еда всегда была холодной, очень ограниченный выбор (особенно для вегетарианцев) и каждый день одно и то же. Определенно не высокая кухня. На каждую порцию обеда и ужина мне приходилось выбирать между холодной пиццей и пастой. Большинство сотрудников заставляли меня чувствовать себя некомфортно и были очень настойчивы. Каждый день во время моего пребывания ко мне подходили сотрудники или другие гости мужского пола. Я не чувствовал себя в полной безопасности на «частном» пляже, где также есть бродячие собаки, которые будут преследовать вас, если вы подойдете слишком близко и пляж будет покрыт их экскрементами. Мужчина с верблюдом попытается выманить у вас деньги. Дверь на мой балкон не запиралась, что вызывало беспокойство, так как попасть на нее можно было через крышу и через другие прилегающие балконы. Как одинокая путешественница в возрасте около 20 лет, я бы не сказала, что не чувствовала себя в безопасности, но это не значит, что я не проверяла тщательно свою комнату каждый раз, когда входила. Насадка для душа была очень свободной и брызгала во всех возможных направлениях, что затем затопило ванную. Однако это было жарко и очень мощно. Положительным моментом было то, что спа-центр был довольно приличным и имел хорошее соотношение цены и качества. Пока я оставался здесь, мне сделали два очень хороших массажа. Некоторые из обслуживающего персонала были такими милыми и любезными. Я бы посоветовал забронировать номер в другом месте, так как он определенно не четырехзвездочный, но вы также получаете то, за что платите, и это было довольно дешево по сравнению с этим.
16
Татьяна П
Дата отзыва: 10 октября 2023
Мне понравилось. Отель большой. Номера хорошие, вода горячая всегда. Кондей встроенный и автоматически отключается, когда набирает температуру. Это большой плюс. Убирали номера каждый день. Полотенца каждый день меняли, не успевали вытираться. Чай оставляли по доллару, не каждый день, но всегда уборка была. Приехали утром к завтраку.Номер нам дали сразу после завтрака в 10 часов утра. Хотя заселение в 14.00. При чем номер с красивым видом на море и бассейн.На ресепшене приветливые, идут на встречу.С выездом тоже не выгоняли в 12.30 вышли из номера. С едой стандартно арабская. Алкоголь пили местный, все прекрасно.Минус не большой маленькое раздаточной место в ресторане, а народу много. Поэтому очереди на раздачах. Я не стояла, выбирала что без очереди. Иногда вечером не долго приходилось ждать когда поднесут чистые тарелки. Еды хватало -рыба, мясо, мороженное, фрукты и т.д.На выходных приезжают местные и в ресторане не протолкнуться. Столики убирают после того как гость уходит и кладут нож с вилкой. Если чистого стола не найти,либо столовых принадлежностей нет без проблем обращаешься к официанту, их достаточно. Уберут, все дадут. 80% отдыхающих арабы. И как мы поняли алжирцы отдыхают. Поэтому и анимация направленна на арабов. Русских вообще нет. Поляки, чехи, прибалтийцы, немцы. Море прекрасное, чистое, теплое. Песок мягкий, белый. Очень понравилось море и пляж. Пляж убирают редко, валяются водоросли, но не критично. Сейчас появились медузы. Но совсем мало. Лежанок на пляже хватает, возле бассейна с утра все занимают. Но нам было интересно только море. На пляже есть душ. Погулять особо негде. Есть супермаркеты мин 20 идти. На такси в старый город можно, 15 мин ехать. Берут и евро и доллары. Хотя гид уверял,что только динары . И полотенце пляжные тоже дают за залог за динары точно, но думаю и за евро и доллары.Ниже коммент, что не дают полотенце не соответствует действительности.На ресепшене можно спокойно менять деньги, никто не обманет. Красивый интерьеры, красивый ресторан, красивое лобби. Есть косяк с туалетом, ручек нет в некоторых дверях, но все чисто всегда. Интернет слабенький в лобби. Каналов по телевизору 10 штук, плохо показывают. Музыкальных нет и с кино особо тоже. Есть большой анимационный зал с баром. Вечером детская анимация, потом взрослая. Развлекают аниматоры.Каждый день. У бассейна анимация днём. Фото в последний день, что получилось )
20
Паша М
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Отличный персонал, супер територрия, вокруг чисто. Вне отеля нужно постоянно торговатся и это утомляет но такова локация. Еда вкусная но если прилетать на больше 7 дней то надоедант изза однообразия.
20
Vania T
Дата отзыва: 30 августа 2023
Анимация на высшем уровне . Номера могли бы быть немного высшего уровня .
MOMO THE BEsT animator 😎😎😎
Бассейн чистый и теплый .
Еда тоже неплохая как на 4 звезды 🤝
Пляж чистый и близко гостиницы ❤️❤️❤️
MOMO THE BEST ANIMATOR 😎🤝❤️
16
Ангелина Б
Дата отзыва: 13 августа 2023
Почитала много отзывов об отеле, немного в шоке. Если человек приезжает насладиться отдыхом, он наслаждается, а не ищет везде минусы. Конечно они есть, но незначительные. Об минусах: лежаки все заняты к 8.30,нужно раньше вставать и их занимать. У моря грязновато, но переодически чистят все, плоховато, но все же.
Плюсы: еда не плохая, на ужин всегда есть какие-нибудь морские деликатесы или мясное разнообразие. Например, вчера у меня были устрицы, всегда готовят рыбу на мангале, позавчера готовили рыбу в кляре. Не спорю, не разгуляешься в еде, но она есть и очень вкусная.
Номер убегают хорошо, конечно, нужно немного заплатить горничной, но если вы такую сумму заплатили за отпуск, не думаю, что 5-10 динар это великая сумма(150-300р). И человеку приятно, и вам спокойно, что номер будет убран хорошо. Хочется отдельно сказать про официантов, барменов и аниматоров. Официанты и бармены очень добрые, услужливые, улыбчивые и всегда помогут, многие здороваются и знают в лицо. Аниматоры вообще умнички, стараются, то пенную вечеринку проведут, то гимнастику, то танцуют, занимают людей. Играют во всевозможные игры с людьми, ходят, зовут на эти игры. Играет музыка целый день, чтобы люди не скучали. Хорошо что включают часам к 10, в номерах слышно, но всем не угодить. Очень много людей подходит, чтобы зазвать на экскурсии, на базаре так вообще продавцы не отходят, лезут и спрашивают сколько стоит в России, чтобы купили. Цены как в России, может чуть дороже. Номер очень хороший, уютный, кровать огромная. Ещё минусы, мало полотенец(возьмите с собой), нет ни мыла, ни шампуня, ни геля, в общем ничего из мыльного. Возьмите с собой, отель экономит, потому что будут реконструировать до 5 звёзд. На ресепшн люди всегда помогут, подскажут, могут недодать пару динар, следите за этим, все хотят чаевые. В спа можете сходить, но влетит в копеечку, ваше дело идти или нет, но массаж классный. В принципе отель не плохой, жить можно небольшое количество времени. Сами читайте и думайте стоит посещать или нет. Всем хорошего отдыха!)
4
Андрей М
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отдыхал с 29.07.23 по 08.08.23. Пишу этот отзыв по горячим следам, еще находясь в отеле. Начну с минусов, так как их существенно больше: 1. Впечатление от отдыха отравляет недостаток лежаков у бассейна. К 8:00 мест нет вообще никаких. Сегодня со мной произошел очень неприятный инцидент: я занял лежка полотенцем в 7:30, позавтракал и пошел покупаться на море. Когда вернулся на моем лежаке уже были чужие вещи поверх моего полотенца. Пришли местные и сказали, что они заплатили персоналу и теперь это их лежак и я должен уйти. Позвали сотрудника отеля, и он подтвердил, что за деньги он может освободить любой лежак, я должен радоваться, что полотенце не скинули, а вежливо дождались меня. Я пошел на ресепшен, объяснил ситуацию и мне пояснили, что сотрудник прав, что если меня нет на лежаке, то мое полотенце можно убрать и что я могу делать тоже самое с другими. 2. Не меняйте деньги на ресепшен! Там жутко общитывают и пропускают операции мимо кассы. Меня общитали примерно на 1,5 динара, а при мне еще трое туристов предъявляли претензии на суммы от 5 до 25 динар. Квитанцию не выдают вообще, а если настоятельно попросишь, то выдают «левую», на другого человека, который ранее обменял такую же сумму. На мой вопрос: «как же я по ней поменяю назад динары?» ответили: «приходите к нам и мы вам все поменяем». На вопрос: «почему они меняют по курсу ниже, чем у них на табло?» четкого ответа дать не могут. 3. Грязное море и пляж. В море то водоросли, то мусор: тряпки, бумага, этикетки, верблюжьи какашки. Верблюжьи какашки и на пляже. Понятно почему, местный выгуливает верблюда на пляже и предлагает с ним сфоткаться. 4. За едой очереди в любой день, особенно в субботу и воскресенье, когда на выходные в отель приезжают на выходные местные. Если хотите найти засерверованный чистый столик, приходите к началу, т.е. на завтрак к 7:30, обед к 12:30 и ужин к 18:30. Напитки за столики приносят только местным. Для остальных самообслуживание. 5. Детский клуб есть но зрелище убогое. Площадка 4 на 4 метра с пожухлой травой. Мне кажется, туда можно ребенка отдать только в наказание за плохое поведение. С проблемами все. Теперь о нейтральном: номер нормальный. Все работает. Анимация и вечерняя программа есть и больше о ней сказать нечего. Еда съедобная, но однообразная. Теперь о хорошем: 1. Алкоголь более или менее нормальный. Вино и пиво сносное. Готовят коктейли. Персонал в барах дружелюбный. 2. Большой бассейн. Но вода в нем грязная, постоянно на руки наматываются волосы, на дне под ногами мусор и все портит отсутствие лежаков. То есть реально воспользоваться бассейном очень сложно. С учетом всего вышесказанного делайте сами выводы ехать или не ехать.
16
Наталья К
Дата отзыва: 01 августа 2023
Впервые были в этом отеле с мужем. Впечатления в целом хорошие. Отель на 4. Очень понравилось спа на территории отеля (Садок - ты супер!), дороговато, но того стоит ; персонал отеля очень приветливый и услужливый особенно в барах и ресторанах, а вот с горничными занятно - денег не дал и уборка соответствующая, пляж относительно чистый, лежаки бесплатные и да, пляжных полотенец в отеле не дают, как и шампуня, кондиционера и геля для душа - в дозаторе номера один "флакон" на все. Проблема с лежаками у бассейна - свободных почти нет. Народ (особенно европейцы) типа бронируют их, оставляя на них полотенце, тапок , носок .., а сами на целый день уходят. Пожаловались нашему гиду, а что делать!? Собственно , это все по неприятным, по мне так не глобальным минусам...
А так, питание вкусное, особенно поклон кондитеру, по напиткам для не особо привередливых, тоже все нормально, аниматоры стараются вовсю в том числе и для детей, и днем и вечерами не скучно.
По экскурсиям очень понравилась Сахара на 2 дня, вот куда точно надо съездить. И брали Карфаген/Сиди-Бу-Саид/Тунис - красиво, но попали в дикую жару... На 9 дней поездки - 2 экскурсии более чем достаточно. И да, сьездили на такси в Хаммамет (желтое такси, 15 динар в одну сторону) закупились оливковым маслом и сувенирами.
Нам сказали, что отель планируют закрывать, а после ремонта прям будет 5 *
12
natalija m
Дата отзыва: 23 июля 2023
В отеле отдых неплохой бармэны официанты услужливые.Еда неплохая но выбор маленький.Но поездка без сюрпризов не бывает. Ужин на улице не рекомендую так как на улице жарят гриль и запах дыма всегда впитываются в волосы и одежду.Вечерняя программа оставляет желать лучшего.
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отличная развлекательная программа, приятные улыбчивые бармены. И особенно веселый аниматор Пикаджу, спасибо за атмосферу!
Неплохая еда, большой бассейн, близость моря. Огромная территория отеля, всё прошло хорошо и уютно
12
laraspbmironova17
Дата отзыва: 07 июля 2023
Ехала в любимый отель в шестой раз (последний раз была в 2019, перед пандемией) Тур был с 23.06. по 03.07.2023, но по факту рейс из СПб задержали на 1,5 суток. Привезли в отель вечером 24.06., заполняя карточку гостя, попросила принести стакан воды, работник ресепшн ответил: иди в бар и бери! Номер 4088, удобно, рядом с лифтом, но полотенце было только одно для лица, балкон не закрывался на защелку, каналы телевизора не настроены, лампочка в ванной не горела. Даже туалетную бумагу я просила у другой туристки. Ни моральных, ни физических сил менять номер просто не было. Все вышеперечисленное пришлось выпрашивать 2 дня, через ресепшн и даже гида просить! Больше всего поразило отсутствие пляжных полотенец!!! При обращении на ресепшн моего гида, было сказано: полотенец не будет, пусть туристы покупают в магазине! В этом отеле никогда не было проблем с уборкой номера, но в этот приезд мне не повезло: 2 дня не убирались в номере и не выносили мусор, даже пришлось выставить мусорное ведро и мусор, который не помещался, в коридор! Опять обращалась на ресепшн, просила убрать. Уровень ресторана значительно понизился: уменьшилось количество и ассортимент блюд, исчезли тканевые салфетки, бумажные выдают по одной, попадались плохо вымытые тарелки. Очень плохо работают официанты за ужином. Удивило, что закрыт ресторан Самарканда, раньше всегда записывались туда на прекрасный ужин. Отлично работает только команда барменов у бассейна и у ресепшн, они молодцы, стараются стараются создать позитив у всех туристов! В отеле всегда были отличные команды аниматоров, внимательные к туристам, старались каждого пригласить на занятия и вечерние шоу. Новая команда аниматоров работала сама для себя, за весь мой отдых ни ко мне, ни к моим знакомым из Москвы, Литвы, Лондона, Канады никто не подошел, они даже не здоровались! Очень удивило отсутствие туалетов на пляже, они были закрыты, заявленных в описании напитков на пляже тоже не было. Приходилось часто бегать в отель. «Вишенкой на торте» было непривычно холодное море и множество медуз. Гид Евгения, в беседе полностью согласилась со мной, сказала, что сервис и персонал отеля изменились в худшую сторону, на ресепшн не реагировали даже на ее просьбы! Но предположила, что эти проблемы из-за закрытия отеля на реновацию, якобы он работает последний сезон?! Очень надеюсь и желаю, что отель, где я всегда чувствовала себя, как дома, опять станет достойным восхищения!
20
Таня Н
Дата отзыва: 05 июля 2023
Замечательный отель.Отдыхаем 3 раз ,минусы есть,но совсем незначительные,потрясающая программа,замечательная еда и персонал,все очень добрые и отзывчивые,почти все понимают русский язык,на территории работает шикарный фотограф James ,который делает фантастические фотографии .Так же отдельное спасибо аниматорам Lary ,Pikachu,Mario,Madi ,Johne. Обязательно приедем снова и надеемся на то,что они там будут.Очень весёлые,активные и общительные .Так же замечательно что в любое время можно размещать деньги на ресепшене.Несмотря на мелкие недочёты ставлю 100/10 Вернёмся в следующем году обязательно
20
Olga R
Дата отзыва: 06 июня 2023
Нахожусь в отеле в четвёртый раз. И каждый раз убеждаюсь, что это один из лучших отелей в Хаммамете. Персонал приветливый и услужливый. Номера чистые, убирают каждый день. Анимация не даёт скучать. ❤️
12
Kevin K
Дата отзыва: 01 июня 2023
В настоящее время сидел в отеле, ожидая, чтобы пойти домой. Чувствую себя немного подавленным и подавленным
Мы переехали в этот отель 4 месяца назад, так как отель, который мы изначально забронировали с помощью easy jet, перестал работать с гостиничной компанией.
По прибытии нас встретили с улыбкой и чувствовали себя как дома.
Номер был простым и в порядке, за исключением того, что отвалилась ручка раздвижной двери и выскочили уплотнения вокруг окна. Об этом сообщили на стойке регистрации, но дверная ручка всю неделю так и лежала сбоку.
Бассейн был тихим, очень чистым и опрятным.
Еда была в порядке, но очень повторяющаяся. Я никогда не жалуюсь на еду, но я просто думаю, что ее нужно было еще немного перемешать.
Мы отправляемся в отпуск, чтобы присоединиться к вечеринке, танцам, играм и т. д., но не было ничего, совсем ничего. 2 аниматора сидели без дела, без индивидуальности и мотивации. Это было огромным разочарованием для нас. Вечер был точно таким же. Команда аниматоров сидела в углу. Дошло до того, что мы с женой пошли и попросили немного музыки или танцев на вечеринке. Ответ был о завтра завтра. За 7 ночей у нас было 1 занятие аквааэробикой в течение дня, вот и все.
По вечерам у нас было 1 караоке, которое длилось час и 1 магическое шоу. Мы слышали те же жалобы от других британцев, поэтому мы все собрались и нашли босса, она была потрясающей и очень понимающей. В последнюю ночь у нас была дискотека и шоу мечей. Должно было быть так всю неделю.
Джакузи не было, поэтому мы пошли на стойку регистрации, где нам сказали, что оно не работает, так как в отеле недостаточно людей.
Вы не могли пользоваться пляжем из-за количества верблюжьих какашек, не было закусочных или ресторанов с обслуживанием по меню.
Я скажу, что весь персонал, мальчики у бассейна, официанты, уборщики замечательные и делают все возможное. Удивительные люди??
Помимо команды аниматоров, этот отель чистый, опрятный и имеет большой потенциал, чтобы стать лучше.
Нам очень понравилось наше время здесь, потому что мы пришли с друзьями, и мы сделали его своим.
4
Leanne O
Дата отзыва: 01 июня 2023
Закусочная закрыта. . это было объявлено как 24 часа все включено. Мы спросили персонал, и они сказали, что в отеле недостаточно людей, чтобы открыть его.
Азиатский ресторан закрыт. хотя рекламировали!
Приходилось есть в определенное время, потому что менеджер ресторана сказал, что еда быстро заканчивается, и у него были жалобы на то, что люди едят руками и выплевывают еду на стол, и что англичанам это не нравится!
Джакузи закрыто, менеджер не стал его ставить, потому что это слишком дорого!
Пляж полный водорослей, не причесан, полный мусора,
Дикие собаки на пляже преследуют вас, когда вы идете.
Бассейн ледяной, до такой степени, что немеют пальцы.
Птицы летают внутри ресторана (у меня есть видеозапись)
Если бы сырая курица 5 раз отправляла ее обратно каждый раз.
Мухи на еде, грязные скатерти.
Из 15 человек, с которыми мы разговаривали, у 9 человек была тошнота и диарея, что полностью испортило их отдых.
Салаты вяленые и горячие.
Стеклом в бассейне маленький мальчик порезал ногу.
Отслоившаяся плитка на полу бассейна.
Отель был полон мужчин, которые всю ночь ходили туда-сюда по коридорам и громко кричали друг на друга. Хлопающие двери. Затем они вставали рано утром на свои конференции. Гостиница была забронирована для проведения конференций и волейбольных команд. Горничные приходят рано, поэтому мы спали в среднем 4 часа в сутки.
Вы не можете покинуть курорт, полностью преследуемый людьми, продающими вещи.
Персонал отеля продает поездки в 6 раз дороже, чем на пристани.
Они не оставят вас в покое, стоя над вами, пока вы загораете. Поездка на квадроциклах проходила по главной дороге. Совсем не организован.
Никаких развлечений ** только 1 ночь караоке и одна ночь цирка (это был человек, крутивший несколько пластиковых тарелок) мы спросили, почему у нас не может быть развлечений, нам сказали, что менеджер ничего не хочет!
Алкогольные напитки были ужасны.
Обе комнаты не закрывались, поскольку ручки были сломаны, то же самое было и с другими людьми, с которыми мы разговаривали. Так что все ваши вещи не закреплены в комнате.
Свет в туалете не работал, сообщили, но ничего не сделали.
Отсутствие ковриков в ванной.
Перевозки на такси были опасными, а не безопасным вождением.
Если бы не прекрасные люди, которых мы встретили на этом празднике, я бы улетел домой. Персонал очень услужливый, но на этом положительные моменты заканчиваются.
Определенно не рекомендую этот отель, оооочень разочарован!
20
Clara M
Дата отзыва: 27 мая 2023
Если вы едете в Хаммамет, я очень рекомендую этот отель. Персонал сделал наш праздник и не мог сделать больше для нас. Команда ресторана профессиональна, представительна и дружелюбна. Особое упоминание метрдотелю / менеджеру, который пошел в местную аптеку и купил лекарство для нашего сына, когда ему было плохо. Персонал бара одинаково эффективен, дружелюбен и счастлив.
Наша горничная / уборщица каждый день оставляла нам личные вещи в нашей комнате и делала сюрпризы для детей и оставляла нашу комнату безупречной. Авиакомпания испортила наши обратные трансферы, из-за чего мы задержались с маленькими детьми гораздо дольше. Отель предоставил поздний выезд и делал все возможное при каждой возможности. 100 % побалуйте себя спа-процедурами, лучшим массажем, который у меня когда-либо был! Красивые виды и отличные бассейны.
4
Richard S
Дата отзыва: 27 мая 2023
Я только что вернулся из 11-дневного пребывания в этом отеле. Сам отель очень старый и в некоторых местах неряшливый. Однако номера простые и чистые.
Персонал бара, официанты и уборщики просто фантастические. На этом положительные моменты закончились.
Был открыт только главный ресторан, еда была в порядке. Бассейн был большим и чистым, однако джакузи не были включены в зоне бассейна. Я спросил на стойке регистрации, можем ли мы их надеть, и мне сказали, что нет, так как не хватает людей. Я спросил, сколько людей было достаточно, и они не могли сказать мне.
Команда аниматоров была жалкой, когда подняли этот вопрос, нам дали оправдания, что их всего двое, поэтому они мало что могут сделать. Извините, но даже Холли и Фил постарались.
Прошлое воскресенье менеджер кричал то ли на персонал, то ли по телефону, это создавало атмосферу, в которой даже некоторые гости чувствовали себя неловко. Я мог бы продолжать и продолжать.
Я не вернусь туда, очень разочарован тем, что может быть хорошим отелем.
8
Jillrow
Дата отзыва: 25 мая 2023
Мы ездим в Тунис каждый год в мае, и в этот раз было хуже.
Мы приезжаем в отель, и нам говорят, что открыт только лобби-бар. Поэтому, когда вы загораете, вам нужно пройти полмили, чтобы выпить.
Кроме того, а-ля карт был закрыт все время, пока мы были там.
Никаких развлечений, даже несмотря на то, что у них работали 2 аниматора. Напрасная трата заработной платы на то, чтобы проигрывать музыку вокруг бассейна и ходить вокруг определенных людей, говорящих привет… у нас было несколько дней плохой погоды, так что для меня это когда анимация срабатывает, но ничего! Никакой музыки ничего внутри.
Буфет был полуоткрыт.
Какой смысл вообще открываться, если большая часть отеля не была открыта.
Нет шезлонгов на пляже, нет бара у бассейна, нет бара на пляже, нет закусочных.
У них был дежурный спасатель. . ну, я думаю, что он был спасателем, но пытаться найти его за полотенцами было кошмаром. Очередная трата зарплаты была выплачена.
Что еще хуже, так это то, что отель продолжал размещать фотографии отеля, которые были ложью!
Не ведитесь на этот отель. Иди к другому. Было много открытых мест, где были открыты все удобства, как мы узнали, спросив других людей в ресторанах.
Никогда не вернусь в этот отель. Единственное, что у них было хорошо, это горничные, персонал ресторана и персонал бара.
Определенно пропустите эту девятку
12
neik2003
Дата отзыва: 22 мая 2023
Был здесь на мой день рождения и был просто ошеломлен этими 4 звездами и не в хорошем смысле. Если easyJet рекомендует это, кто-то должен проверить отель. В прошлом как отель RUI, а не больше, я понимаю, почему.
Прежде чем я начну, просто хочу сказать, что персонал был замечательным (за исключением команды аниматоров).
Еда и напитки были нормальными для «все включено». Кому-то день был хорош, а кому-то нет. Уборщик был рядом, и он был «чистым», если это были две или одна звезда.
У них была команда аниматоров, и я использую этот термин вольно. Было два человека, которые НИЧЕГО не сделали впустую в моих глазах. Пару дней шел дождь, а они до сих пор ничего не сделали. Так что дошло до того, что мне нужно было что-то сказать, а мне сказали, что нас только двое, поэтому мы мало что можем сделать. Я был ошеломлен и сказал, что Сонни и Шер — это всего два человека. Я имею в виду, что на самом деле бинго занимает одного человека или занятия на вашей доске, настольный теннис, дартс, смотрите фотографии.
Кроме того, они продолжали размещать вещи на странице отеля в Facebook, поэтому я прокомментировал, и им это не понравилось, и они удалили мои комментарии.
Пляж был покрыт верблюжьим дерьмом, все лежаки были грязными. Лифт не работает, свет падает. Я мог бы продолжать, но я не буду
И мой прощальный комментарий, потому что этот отель я никогда не вернусь в Тунис
20
Ziead W
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Мне нравится этот отель, так как я приезжаю каждый год в течение последних 10 лет, и я не буду останавливаться ни в каком другом месте, вы не можете винить персонал и обслуживание, очень чистый и организованный, дружелюбный персонал и еда восхитительная, большой и чистый бассейн , множество удобств, доступных для всех гостей, детей и взрослых, несколько вариантов выбора баров, ресторанов и бассейнов, я настоятельно рекомендую остаться там, так как я снова поеду через 2 месяца с моим сыном и несколькими друзьями ?????
12
jo H
Дата отзыва: 24 января 2023
Прекрасный отель с замечательным персоналом, но явно изо всех сил пытается справиться с сезоном. Номера были теплыми и, хотя и нуждались в некотором обновлении, были адекватными и содержались в чистоте, как и остальная часть отеля, замечательным обслуживающим персоналом.
Однако в основных помещениях отеля было очень холодно, и гости носили пальто, так как внутри было холоднее, чем снаружи! Два бара с прекрасным персоналом.
Только главный обеденный зал использовался так мало гостей. Внимание официантов к деталям было отличным, они быстро определили ваши предпочтения в напитках и ждали ваш напиток, когда вы подошли к своему столику. К сожалению, еда всегда была либо теплой, либо холодной, за исключением еды, приготовленной, пока вы ждали. Для разогрева еды была предоставлена старая неэффективная микроволновая печь. Еда стояла на горячих тарелках, которые не были горячими, а нагревательные лампы ничего не делали. Температуру еды никогда не проверяли тепловыми датчиками, и после того, как одна гостья сильно заболела в первую ночь, я убедился, что ем только свежеприготовленную еду, что дало только три варианта.
Осторожно, лифты! Я застрял в одном на полчаса. Я нажал на кнопку тревоги несколько раз, и хотя я слышал сигнал тревоги, никто не пришел, чтобы успокоить меня, сообщить, что инженеры были уведомлены и после освобождения потрудились проверить, все ли со мной в порядке, или извиниться. Другой гость сказал мне, что за последние 10 дней то же самое происходило три раза.
12
Steve
Дата отзыва: 17 января 2023
Отель Occidental Marco Polo в Хаммамете, Тунис, очень хороший отель, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Единственный минус нашего отдыха в том, что еда холодная, и нам неоднократно приходилось разогревать ее в микроволновке, а без представителя мы не знаем, кому пожаловаться, и мы осталось еще 10 дней отпуска по системе "все включено".
16
Neil
Дата отзыва: 11 января 2023
Отель был отличным, помещения и номера были чистыми, а персонал был превосходным. К сожалению, из-за времени года не все удобства были доступны, и не все рестораны были открыты, а это означало, что все гости должны были использовать единственный доступный ресторан, что было похоже на время кормления в зоопарке.
16
Martin R
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Бог: Прекрасный персонал, хороший номер, у меня был свой собственный стол для еды, очень хорошее соотношение цены и качества в моем пакете «все включено».
Плохо: Wi-Fi в моей комнате был плохим, и у них были некоторые проблемы с поддержанием температуры еды, которые они пытались решить.
8
Tariq127
Дата отзыва: 04 ноября 2022
В настоящее время отсутствует здесь в настоящее время. Ждать утюг 4 дня. Не так много выбора еды по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался.
Официанты приятные, но, к сожалению, для меня этот отель не соответствует 4-звездочному стандарту, я бы сказал, в лучшем случае 3 звезды.
20
Chloezoebob
Дата отзыва: 24 июля 2022
Мы останавливались в этом отеле на 1 неделю, и как это было восхитительно, номер был фантастическим и просторным, еда была превосходной, к сожалению, меню а-ля-карт не было открыто, хотя большой выбор и что-то для всех. Бассейн с подогревом был восхитительным и всегда много шезлонгов. Что действительно сделало этот отпуск, так это замечательный персонал, который не мог сделать для вас достаточно и просто хотел сделать ваше пребывание идеальным. Массажи были потрясающими и очень дешевыми. Только что забронировали, чтобы вернуться в следующем году.
12
Alex & Rachel Bond
Дата отзыва: 22 июля 2022
Персонал на стойке регистрации отличный. Был фантастический бассейн и вид на море. Номера всегда были чистыми и опрятными, но немного устаревшими. Бассейн фантастический. Персонал бара у бассейна отличный. Спасатели всегда были вежливы. Садовник Али был фантастическим, каждый день с сияющей улыбкой приносил моей жене цветы. Обслуживающий персонал в ресторане, особенно Сэйбер, готовил для нас наш столик всякий раз, когда мы входили, и Отман, Слим и Ридха всегда были рядом, чтобы подавать нам напитки в лобби-баре. Команда аниматоров всегда была приятной и была рада поболтать. Они не были настойчивыми, если мы не хотели заниматься дневными делами. Вечерние развлечения оставляли желать лучшего. Они действительно должны позаботиться о том, чтобы получить некоторые профессиональные действия.
Еда была очень плохого качества. Всегда было холодно, и во время вечернего барбекю нам подавали сырое мясо. Омлет и яйца часто были флегматичными. Мы считаем, что повара нуждаются в дальнейшем обучении гигиене, поскольку они использовали одну и ту же посуду для сбора сырой курицы, печени и сосисок.
Большого босса часто видели прогуливающимся по комплексу, он всегда кричал на своих сотрудников и выглядел сердитым. Он был очень груб, когда мы жаловались на еду, и не был готов нас слушать, поэтому мы пожаловались нашему представителю TUI. У нас даже были фотографии сырого мяса, которое нам подавали, но он все равно не поверил. Расположение отеля идеально подходит, если вы просто хотите расслабиться на солнце у бассейна или на пляже.
8
janchap121212
Дата отзыва: 12 июля 2022
Был в этом отеле дважды, когда это был Руи и Тунис, примерно 15 раз. Худший праздник когда-либо. Первая еда - несколько раз сырая курица, сырая основа для пиццы, в основном тушеное мясо с рисом и кускусом или чипсами и ломтиками, очень плохой выбор салатов с повторно использованным рисом и макаронами. По выходным, когда местные жители пользуются льготами, включая сервировку столов, они нагружают так много еды, что часто не остается особого выбора, а пищевые отходы ужасны. Нам дважды давали теплую воду в пластиковых стаканчиках, а у них была холодная вода в бутылках и стаканы. Комната - нам дали люкс после того, как мы объяснили, что я не могу попасть в ванну, за что я был благодарен, но душ был опасно скользким, что решилось, положив полотенце в поддон для душа. На балконе было птичье гнездо, поэтому балкон был покрыт птичьим дерьмом, на его чистку ушло 5 дней, через 2 дня гнездо сломалось, а балкон покрылся дерьмом. Потребовалось 2 посещения, чтобы пришел уборщик, но отказался взять цыпленка (1 мертвый 1 живой), пришлось жаловаться представителю, чтобы решить эту проблему. Много сломанных вещей в номере, не убрано должным образом вообще. Коридоры и лифты грязные. Бассейн огромный, единственное, что есть хорошего в отеле. Недостаточно лежаков, вы должны быть внизу в 6. 30 утра. По выходным снова захватывают местные жители с кричащими детьми, которые используют ступеньки и джакузи в качестве детских бассейнов. Снова льготное обращение - наблюдал, как мальчик у бассейна сбрасывал полотенца с клиентов (они ушли на обед) и отдавал кровати и зонтик местной паре. Худший менеджер отеля когда-либо - он даже назвал одного клиента из Великобритании лжецом (мы были там). Он просто не интересуется европейцами. Весь остальной персонал (кроме нашего уборщика), особенно администратор стойки регистрации и персонал бара, фантастические. Отель, по-видимому, ремонтируется зимой, но если они не отремонтируют менеджера, мало что изменится. Я не знаю, как он сохранил свой 4-звездочный рейтинг. Рекомендую ехать в любой другой отель, а не в этот.
8
Chris R
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отель выглядит впечатляюще со всех сторон, номера были на хорошем уровне, хотя кондиционер мог бы быть и получше.
Огромный бассейн потрясающий, вместе с баром у кромки бассейна. Персонал в баре действительно трудолюбивый и дружелюбный.
Отель расположен примерно в 200 м от пляжа, Средиземное море очень синее и временами очень теплое.
Пляж, однако, нуждается в чистке, мусор и верблюжий навоз повсюду, вспашка трактора не промахнется.
Вернемся к отелю. К сожалению, в основных зонах, на стойке регистрации, в столовых, лаундж-баре и зале для проведения мероприятий нет кондиционеров. Это также прискорбно недоукомплектовано персоналом, у них есть все сотрудники, которые у них есть, все усердно работают. . но им нужно больше персонала.
Когда мы бронировали, мы смотрели на объекты, 3 ресторана, а-ля карт, итальянский и китайский. Однако по прибытии этого не произошло. Один ресторан со шведским столом, который был в основном бесплатным для всех, складывайте свои тарелки, берите столько, сколько хотите, нажимайте. Организованный хаос. Еда, хотя в большинстве случаев была приятной, однако не отличалась большим разнообразием, так как одни и те же блюда подавались на ужин и чай.
Каждое утро было борьбой за шезлонги, если только вы не вставали достаточно рано, чтобы снять полотенца.
Развлечения (в бассейне), водное поло, зумба, йога, гимнастика были одинаковыми каждый день, аниматоры усердно работали, чтобы их разместить.
Тем не менее, ночные развлечения в лучшем случае ужасны. . они на несколько световых лет отстают от Испании/Турции/Греции и т.д. теплая развлекательная комната без бара, а иногда и во дворе между отелем и бассейном. Абсолютно душно, нет циркуляции воздуха и неудобные дешевые металлические стулья. . могло бы быть намного лучше ночью.
Когда вы ходите по магазинам, гораздо лучше придерживаться магазинов с фиксированной ценой, если вы не хотите тащиться в каждый магазин, который, как правило, принадлежит одному и тому же человеку, без которого я мог бы обойтись.
Мы несколько раз ели вне дома, а именно в Белла Марина, рекомендованная на стойке регистрации, серебряное обслуживание, бесплатное такси туда и обратно, вся еда приготовлена свежей, вы можете сами выбрать рыбу или моллюсков. Стандарт был просто восхитительным, 2 закуски, 2 основных блюда, 3 коктейля и корзина для хлеба 53 .
Вы не можете тратить свои деньги здесь, все дешево.
В целом, Марко Поло был хорошим визитом, но мог бы быть и лучше, если бы отель инвестировал в лучшее кондиционирование воздуха и Wi-Fi.
Развлекательная часть должна быть обновлена, а другие рестораны должны быть открыты. . мы с женой поедем туда снова. . только для массивного бассейна. . но ему нужно поднять задницу, чтобы быть на одном уровне с аналогичными курортами, такими как Испания и т. Д. .
12
Ryan M
Дата отзыва: 25 июня 2022
Ветхий старый отель, который мог бы быть отремонтирован (заставил поверить, что это находится в стадии разработки)
Если вы привыкли к хорошему "все включено", это действительно не так. Есть только шведский стол (не рекламируются 4 ресторана и всего 2 бара)
Еда повторяется и не очень гигиенично. Мы использовали ресторан только для завтрака и обеда и каждый вечер ели на пристани. А ля карт подается из буфета
На этом курорте нет кондиционера. В вашей комнате есть громкий вентилятор, который делает достаточно приличную работу. Но точно не то, к чему мы привыкли
Напитки плохие. Waterer down Spirits (мы проверили их все), пиво приличное, а вино в порядке. Но если вы хотите хорошего настроения или хотите немного подкачаться. Вы будете бороться
Положительные стороны
Персонал в основном замечательный, а бассейн замечательный
Возьми пару фунтов. Отправляйтесь на пристань и не позволяйте отелю испортить ваш отдых. Мы отлично провели время, несмотря на удобства отеля.
8
Imogen R
Дата отзыва: 24 июня 2022
Были в этом отеле на прошлой неделе. Встретил там столько прекрасных людей.
У них был бассейн, за который можно было умереть, и они хорошо повеселились.
Но TUI дает отель ****.
Они не упоминают, что отель ветхий внутри, в большинстве номеров было много проблем, о которых, когда люди шли жаловаться на стойку регистрации и представителя TUI, они либо не хотели знать, либо вам приходилось жаловаться на это 4 или 5 раз, чтобы что-то сделать. Один из лифтов не работал несколько дней, инженер пытался его починить, но его просто оставили закрытым.
Еда съедобная, всегда найдётся что поесть, но она либо холодная, либо вокруг неё летают мухи.
Половина отеля не открыта, хотя сейчас июнь, особенно один из ресторанов и пиццерия на улице. Таким образом, вы не могли получить бесплатные закуски после еды.
Они включали вихревые бассейны и фонтан только тогда, когда местные жители пользовались отелем в выходные дни.
Несмотря на это, отель и номер были очень чистыми, весь обслуживающий персонал очень усердно работал, всегда хотел поговорить или обслужить вас и т. Д.….
Уборщики оставляли лебедя и сердце, сделанное из простыни, на вашей кровати в большинстве дней было прекрасно.
Спа был блестящим, у меня было 5 массажей и очень дешево, но они не проводят предварительных консультаций, которые могут быть опасными, особенно если у вас высокое кровяное давление и т. д.….
День прошел хорошо. Развлекательная программа привлекла людей разных возрастов, но музыка была очень громкой, так что расслабиться было невозможно.
Вечером анимация была плохой, они старались изо всех сил.
Кондиционер в номере не очень хороший, так как не достаточно холодный.
Единственная проблема, с которой у нас была проблема в нашей комнате, - это раздвижные двери рядом с балконом, ручка свисала, когда мы туда добрались, когда она упала, техническое обслуживание поставило ее обратно и вкрутило в нее только один гвоздь, поэтому она упала. опять таки.
Кроме того, у нас был фантастический отпуск, все разговаривали друг с другом, так что вы никогда не чувствовали себя одинокими.
Но извините, я больше не приеду в отель, если он не будет отремонтирован.
16
An
Дата отзыва: 22 июня 2022
расположение было очень хорошим, много магазинов в 10 минутах ходьбы, каждый день уборка номера, еда была вкусной, каждое утро омлет, яичница, много фруктов, мюсли, овощей. много рыбы и мяса на обед и ужин. широкий пляж и пологий спуск к морю. команда аниматоров хотела как можно скорее вернуться домой, очень мало активности.
12
Elipau77
Дата отзыва: 03 июня 2022
Хотя я оценил этот отель как 3 *, это не отражение персонала, который заслуживает 5 *. У меня никогда не было такого удивительного обслуживания от персонала отеля.
Выбор напитков был очень ограничен, как и еда. Очень разочарован, обнаружив, что специализированные рестораны тоже не были открыты. Хотя я понимаю, что отель не был заполнен, я ожидаю, что удобства будут доступны в июне.
Кондиционер не был включен в спальнях, хотя многие люди просили его, так как температура в течение недели достигала 32 градусов. Это место также было переполнено комарами (я знаю, что это не чья-то вина), однако было очень мало признаков действий по распылению мест общего пользования.
Бассейн был прекрасным с дневными мероприятиями, которые были великолепны, как и команда аниматоров.
В целом у нас был прекрасный спокойный отдых, но отель не отражал персонал отеля с точки зрения качества.
16
Connor H
Дата отзыва: 31 мая 2022
Впервые покидая Великобританию для меня, моей девушки и моего сына, мы поехали с семьей, нас было 11 человек, персонал был очень дружелюбным, интерактивным и услужливым. Обязательно вернусь, большое спасибо Касперу, Отману, Марио Арси, Сейфу и Рафику, которые сделали отпуск действительно приятным. ????
- Коннор
20
Aleneno
Дата отзыва: 01 мая 2022
Самый дорогой отель, в котором я был. Еда очень вкусная, команда бара очень приветлива и всегда сделает то, что вы попросите; команда аниматоров крутая, могут играть с детьми и развлекать старшего, много интересных конкурсов, особенно очень дружны Каспер, Саиф, Гого
20
davec6662014
Дата отзыва: 13 января 2022
Мне очень понравилось мое пребывание в Marco Polo, чистые комфортабельные номера, команда аниматоров устроила фантастическое развлечение, с нетерпением жду начала костра! ! ! Приветствуется прекрасным и заслуженным напитком, приходите и испытайте это сами, спасибо за все
20
Simon C
Дата отзыва: 13 января 2022
Мне очень понравилось мое пребывание в Marco Polo, дружелюбный и любезный персонал, все, что вам нужно, просто спросите. От уборщиц до передней части дома и команды аниматоров все сделали праздник фантастически расслабляющим.
20
Patricia B
Дата отзыва: 10 января 2022
Отель очень хороший персонал очень профессиональный очень дружелюбный. Каждый приветствовал
Развлечение большое благодаря T Ito Soffie Не забывая Момо. Номера чистые и довольно
Бассейн самый большой, который я когда-либо видел
20
Frank
Дата отзыва: 10 января 2022
Номера в хорошем состоянии. прием эффективно укомплектованы. в то время я был время это было вне сезона января. в то время было всего несколько гостей. команда аниматоров старалась изо всех сил, чтобы развлечь всех гостей
20
Syeed
Дата отзыва: 24 декабря 2021
Я хотел бы выразить особую благодарность некоторым ключевым сотрудникам, которые приложили дополнительные усилия, чтобы обеспечить нам комфорт, во-первых, г-н Адель (на стойке регистрации) - отличный человек, который помогает со всеми потребностями и поддержкой. А в столовой г-н Имен (отличный шеф-повар особенно заботится о еде и потребностях детей), г-н Лотфи (впечатлен его общением / поддержкой) и Сэйбер. . В сфере развлечений г-н Бисо и г-н Тито, отличные командные игроки, занимали меня и моих детей всю неделю при поддержке г-на Джозефа. Большое спасибо и так держать. . . и я уверен, что скоро вернусь.
20
sayeed A
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Впервые приехали семьей с детьми на целую неделю и прекрасно провели время на протяжении всего нашего пребывания в этом отеле. Персонал был превосходным, и команда аниматоров была превосходной, еда и стойка регистрации были превосходны. Мы также прекрасно провели время в теплом бассейне, спа, и количество еды действительно потрясающее.
Должен посетить и остаться. . .
Саид
20
Abida S
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Красивый отель с очень дружелюбным персоналом. Все приветливы и услужливы. От стойки регистрации (Адель) до команды аниматоров (Бизо, Джозеф, Тито). Очень предстоящий и привлекательный, всегда заботится о гостях.
Еда прекрасная и разнообразная. Много еды на выбор.
Много мероприятий для детей и взрослых. Спа очень хороший и чистый. Номера просторные и чистые.
Прекрасно провели время и рекомендую другим посетить отель.
20
Louis G
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Мы посетили отель на прошлой неделе, и я был удивлен, насколько чистым и восхитительным было это место, персонал на стойке регистрации и в ресторане очень услужливый, а команда аниматоров такая профессиональная и всегда улыбающаяся, спасибо Мишель, которая позаботилась о нас и позаботилась о том, чтобы мы пребывание прошло гладко. .
Обязательно вернусь
20
Departure390198
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Мы ходим в отель Marco Pol уже 23 года. . мы возвращаемся, потому что у вас будет прекрасное время там, персонал эксклант. и дружелюбный. отель центральный. номера большие чистые хорошие. . и детские находятся под присмотром и в безопасности. Команда аниматоров отличная, вы не будете разочарованы, так как каждую ночь есть что-то другое. О вас хорошо заботится весь персонал бара.
4
Nesrine
Дата отзыва: 03 октября 2021
Это был кошмар в этом отеле. В период короны нет никакой гигиены, особенно в ресторане. большинство сотрудников не носили маски, даже менеджер, и большинство не были веселы и хмурились. Еда не вкусная и не разнообразная. ужин - остатки. Я сделал все включено, но это было похоже на полупансион. я вышел из отеля с депрессией.
20
Anna M
Дата отзыва: 23 августа 2021
Ездили семьёй. Все остались довольны. За время отдыха все дни было ясно, море очень теплое. Медуз не было, водоросли - островками, но песок мелкий, очень приятный. Питание стандартное, практически не отличается от турецкого. Порадовали сладкие фрукты: арбузы, дыни, персики, виноград.
Очень порадовал бассейн- места хватало всем, ребенок в восторге.
Очень позитивная и энергичная команда аниматоров: все вечерние шоу устраивают сами, в течение дня есть занятия и в воде и на пляже:волейбол, дартс, зумба, водное поло, аквааэробика. Мы ехали, чтобы накупаться и погреться на солнышке, не думая о бытовых вопросах- здесь это нам удалось.
20
Ирина А
Дата отзыва: 19 августа 2021
Отдыхали две недели семьëй в августе (всë включено), остались полностью довольны. Сервис на высоте, еда вкусная (супы, гарниры, морепродукты, много салатов, фруктов, мороженого, пирожных, напитки на любой вкус, пиво, вино, коктейли), развлечений очень много (вечерами дискотеки для детей и взрослых, шоу программа, утром спорт, игры, детская площадка с бассейном, детская комната), свой песчаный пляж на первой линии, огромный чистый бассейн с баром в нём. Что обнаружили только к концу отдыха - в пешей доступности магазин (перед Costa Mall) с сувенирами, едой, оливковым маслом, одеждой и приемлемыми ценами! Отдельное спасибо супер-команде аниматоров, которые и спортивные игры вели, и профессионально танцевали, и детей развлекали, и шоу огня показывали!!! В общем и мы, родители, и ребёнок (3 года) в восторге!
20
мария ф
Дата отзыва: 19 июля 2021
Отдыхала в этом отеле с 26.06.21 по 10.07.21 ,очень понравилась территория и месторасположение отеля,красивый ,большой бассейн,прекрасный пляж ,хороший ресторан ,в баре отличные напитки .
Анимационная команда выше всяких похвал .
Обязательно вернусь в этот отель!
20
Ирина С
Дата отзыва: 19 июля 2021
Знаю, что для многих туристов сейчас важен каждый отзыв. Помню как сама ждала и обновляла сайт каждый день.
Итак, отзыв июль 2021...
Территория:
Если Вы любите вечером после ужина прогуляться, то... у Вас такого шанса не будет. Я не скажу, что территория маленькая, но как-то все рядом и заставлено, что даже место для анимации выбрано не правильно. Все проходит рядом с номерами, а русские ребята любят посидеть подольше, из-за этого, у кого чуткий сон, придётся спать с закрытым балконом. Территория зелёная и за ней ухаживают каждый день. Так что все выглядит вполне достойно.
Комната:
Большая комната. В комнате две большие сдвинутые кровати, диван, два стула, комод, зеркало в рост. Живность присутствует (как и писали многие) У нас были муравьи, хотя третий этаж. Из минусов так же голуби, которые ходят по крыше как слоны. Так же беда с розетками. Их всего три. Одна в ванной, одна практически за диваном и одна перед зеркалом. Расположение явно не удачное. Телевизор ловит три русских канала первый, второй и тнт. Сантехника вся в робочем состоянии, единственное выпадала лейка, когда выключаешь душ. Пару раз хорошо так попало по спине.
Еда:
Лично для меня было мало. Выбор скудный. Несколько дней приходилось брать одно и тоже. Вроде бы и все стандартно. Утро: омлет, блины, пончики, овощи, чай, кофе, фрукты,выпечка. Обед : паста, овощные салаты, пицца, рыба или мясо, фри, суп, оооочень вкусные пирожные, фрукты. Ужин-это повторение обеда.
Анимация:
Ребята стараются. И если бы народ был бы поактивнее, то было бы ещё веселее.
Первая половина дня:гимнастика, дартс, бача, водная аэробика, пару раз стреляли из лука.
Вторая половина : боча, волейбол
Вечерняя анимация не привозная. Ребята делают все сами. Мисс и мистер отель, караоке, камеди...
Море:
Пляж очень красивый,но не чистый. Водорослей очень много. В море они плавают отдельными остравками. И если Вы любите поплавать, то это не очень удобно. Так как я далеко не плаваю, то могла себе позволить зайти только по попу))) Далее начинались водоросли. По пляжу ходит два мужичка с верблюдами (постоянно пристают и это раздражает) и один мужчина продаёт кактусы.
Вообще впечатление отель произвёл хорошее. "Не любви" к русским я не увидела. Всё стараются и всегда все с улыбкой.
16
Андрей Д
Дата отзыва: 08 июля 2021
В целом по Тунису
Кроме отельного отдыха делать особо нечего
Экскурсии скучноваты, за тур зоной опасно - периметр охраняют люди с автоматами, авто проверяют на мины
Климат приятный, но солнце кусается
По отелю
Плюсы
Большой отель с малой загрузкой
Просторные чистые номера с офигенными матрасами/подушками (есть проблемы с позвоночником, знаю, о чем говорю), хорошо убирают
У отеля огромный бассеин с баром
Кормят хорошо, разнообразно. Отличные кр вино, виски, пиво и мартини
Много фруктов
Очень большой плюс - отличный подбор музыки. Анимации хватает, ребята ненавязчивые, весь персонал очень отзывчивый и знают достаточно слов на разных языках
Минусы
Бегают таракашки
Море грязное, бывают ядовитые медузки
Кофе только растворимый
20
Елена М
Дата отзыва: 07 июля 2021
Прекрасные номера, вид на море и бассейн, шикарная анимация, отличное питание, в частности большой выбор блюд мясо, рыбо, фруктыовощи, алкоголь местного производства, вино, пиво… мы остались очень довольны. Отель заполнен на 40 %, поэтому не очередень ни проблем с лежаками не было. Море: водорослей много на берегу, но убирают. Брали курс талассо при отеле, нам понравилось, цена- качество.
Вывод : советую для отдыха!
20
vanoru2007
Дата отзыва: 28 июня 2021
Только вчера вернулась из отеля! Пишу отзыв по горячим воспоминаниям! Самолет сейчас летает в Тунис один раз в неделю. Так что много русских не будет. Нас приехало в этот отель 29 человек. Все из разных городов. По приезду в отель мы увидели, что отель буквально на днях открыли и пока он не был готов к нашему приезду. Они 2 года были без туристов! Не везде горел свет в коридорах, на территории отеля не было освещения, не работал лифт бар на бассейне. На момент нашего приезда в огромном отеле было максимум 10 человек( местные) и то они на следующий день уехали. В столовой было мало еды. За счет малого количества туристов нам всем дали номера шикарные. Мы все жили в одном крыле. Все с видом на бассейн и море. И это конечно круто!! Мы перезнакомились друг с другом. И так весь отпуск держались вместе. Утром мы все пошли на встречу с нашим гидом Катей. Сказали ей все наши претензии по свету, еде и,т,д. И уже к обеду начало все меняться на глазах! И наш отпуск из компании из 29 человек стал королевским. Нас начали кормить на убой! Как же это все было вкусно. Выпечка вообще супер. На 5 день отдыха появилось и мороженное. Ешьте сколько хотите!. В барах не надо стоять в очереди! Официанты сами все приносят, вы даже не успеваете допить. Огромное разнообразие мяса, были креветки, тунец, мидии. Делают пиццу. Могу вас уверить, кухня выше всяких похвал. Нас реально носили на руках. Постепенно в отель начали приезжать туристы их других стран. Румыны, поляки, болгары. Но опять же малое количество. В отеле было максимум 50-70 человек одновременно. Так что мы всех знали, нам всем было весело. Теперь расскажу о анимации отеля. Это что то нереальное. Я много где отдыхала, но никогда не общалась с аниматорами. не участвовала в конкурсах. Но тут мы и пели караоке с ребятами. У нас был турнир по настольному теннису. Каждый день аква аэробика, бочча. Ребята настолько крутые аниматоры, что просто не знаю как это описать! ЛУЧШИЕ!!!!!!! TITO, BISO,ANAS вы самые лучшая команда!!!БРАВО!!!!Теперь немного о пляже. Когда мы приехали ,он бы очень грязным. Все было в тине, водорослях. Его не убирали 2 года. Мы были в шоке. Но к концу нашего отдыха его убрали, все вывезли трактором. И были недостатки барах. Качество напитков. Наливают ром, а оказывается в бутылке вода с запахом рома)))Но мы сразу подходили к менеджеру и всё сразу исправлялось. Поэтому обращайте на это внимание. Экскурсий сейчас мало в Тунисе. Может со временем они это исправят. Я думаю в июле уже всё будет идеально. Отель реально крутой. Все в один голос говорят что это 5*** . Погода сейчас прекрасная, вода теплая. Но правда эта бухта ветреная, но это хорошо. Нет жары. Рядом с отелем порт. Красиво с балкона номера смотрится. Рекомендую!!!
20
Inna
Дата отзыва: 31 мая 2020
Отдыхали в сентября 2019. Первый раз в Тунисе, при покупке тура все отговаривали от этой страны. Но я решила твердо, хочу посмотреть и все. Отель выбирала сама по карте, расположению, природным особенностям, отзывам и фото. Вылет был ранний, в аэропорту по прилету нужно заполнить анкету, приехали в отель утром, на ресепшен предупредили заселение в номера после 14.00, надели браслеты, мы сразу оплатили налог за 10дней, обменный пункт там же , местную валюту из страны не вывозят и не меняют на Вашу обратно, вещи оставили в лобби и пошли завтракать. Завтрак стандартный: булочки, яйца(несколько видов),йогурты, сыры, колбасы, овощи, фрукты, хлопья и т.д при Вас делают свежие фреши. Мы переоделись и пошли к бассейну(места занимают с самого утра) можно найти, только подальше от бассейна. Территория красивая в цветах, пальмах, бассейн большой, есть место с джакузи и бар в воде. Анимация по часам, веселые ребята, ненавязчивые...в волейбол играли на пляже, йога, аэробика, конкурсы. Выход к морю по своей территории,чего нет в других отелях(переход через дорогу), идти по деревянному настилу в конце все снимали обувь и оставляли там (так по домашнему))) песочке белый, мелкий, горячий. Минус конечно же есть" верблюжьи шарики" их не убирают вообще,можно отойти подальше от лежаков там их практически нет. Море-волшебного цвета, теплое, без волн в первые дни нашего отдыха. Пару раз шли сильные дожди, море поменяло цвет на" кофе с молоком", огромные пугающие волны затягивающие на глубину (особенность места),но вода очень теплая(с утра все гуляли по пляжу , боялись идти в воду...появились Русские, показали как круто прыгать по волнам ))))к обеду все плескались в море..на берегу постоянно дежурил спасатель ,контролировал ситуацию. Рядом можно полетать на парашюте и покататься на банане, есть Бар с водой и соками. В отеле много европейцев, индусы, азиаты возраст от мала до велика. Номер был на сторону порта, все работало, уборка каждый день. Сейф- бесплатно, Холодильник, чайник, воду получали в баре. На балконе столик, стулья, сушилка для вещей. Днём можно было перекусить рядом с бассейном(пицца,фрукты,лепешки и т.д)Обед:рыба, птица, рагу,овощи, супы, спагетти с криветками,картофель, пирожные, мороженое вкусное сам накладываешь шарики и т.д. Ужин: рыба на гриле, криветки, мидии, морской коктейль, говядина, пицца, каждый вечер была тематика блюд, живая музыка, украшали столы лепестками цветов, свечами. Очередей в ресторане нет. Если хотите,чтобы за Вами был зарезервирован всегда столик(лежали приборы, стоял сок и был красиво оформлен) дайте на чай официанту в начале отдыха. Вечерние мероприятия:если не было дождя на улице сцена, если дождь есть зал с баром на первом этаже. Живая музыка в холле. Экскурсии - покупали у гидов это не Турция, все покупки только в местной валюте, если предложите на рынке $€могут забрать в участок. За территорией отеля магазинчики для туристов, Медина, парк аттракционов, порт, сувениры, приятная атмосфера, вечером на площади как -то попали на концерт группы(арабские исполнители)ритмичные, современные, очень хочется танцевать))) Если выезжаете за пределы города, везде видите мусор, грязь. Обязательно посетите развалины Дугги- невероятная красота старого римского города, музей Бардо -история страны в маленьких кусочках мозаики, Бело- голубой город напоминающий улочки Греции. Отдых в отеле очень понравился, вспонимаю с восторгом...спасибо за отдых!!!
20
Любовь
Дата отзыва: 30 октября 2019
Не понимаю, почему здесь есть плохие отзывы об этом отеле. Отель просто отличный! У нас был просто идеальный отдых! Отдыхали с 3.08 по 14.08.
Еда:
Еда очень разнообразная, есть все: любое мясо, паста, пицца, супы, макароны, рис, по-разному приготовленные овощи, свежие фрукты и куча сладостей (в основном бисквит). Ещё очень порадовало наличие мороженого 🤪
Из напитков: вода, кофе, чай, разные газировки, типа фанты, а также пиво и вино (белое, красное и розовое; только сухое).
Также всегда с утра до ночи работает бар, где можно взять разные коктейли, пиво, вино или бутылку воды.
Номер:
Номер убирали каждый день, два раза делали лебедей из полотенец и забрасывали их лепестками каких-то цветов 😃 Мы оставляли чаевые горничным - 1 динар. Но по идее можно и не оставлять чаевые.
Сами номера немного «уставшие». Вполне можно уже сделать косметический ремонт. Но это не критично, нас все устраивало)
Анимация:
Вот анимация оставляет желать лучшего. Радует, что она вообще есть, конечно 😅 Но лично нам понравилось только факир-шоу. Остальные развлечения, типа «мистер Марко Поло», «миссис Марко Поло» и т.п. не для нас.
Также была анимация днём: волейбол, водная гимнастика, степ. У бассейна всегда играет музыка (animation radio).
Пляж:
Песок просто обалденный) В первые дни море было ооочень грязное, куча водорослей. Казалось, будто купаешься в мусоре. Но спустя дня два ветер утих, море стало просто наичистейшее. Лучше всего ходить на море с утра, а вечером уже проводить время у бассейна (т.к. на море к вечеру поднимается ветер, и, соотвественно, появляются волны).
С лежаками проблем никогда не было.
Бассейн:
Бассейн огромный)) Есть бар прямо в бассейне.
Единственный минус, тяжеловато было найти свободный лежак. Но в итоге всегда находили)
WiFi:
Единственный существенный минус для нас - WiFi был только у ресепшн. В номерах WiFi нет.
В общем и целом, нам отель очень понравился:) Рекомендуем 👍
20
Pasha0808
Дата отзыва: 15 октября 2019
Мне все понравилось. Но вечером нет представлений, есть только танцы и бинго. А днем и вечером анимация хорошая. Еда очень хорошая. Номера хорошие. Все хорошо кроме вечерней анимации. Есть два хороших аниматора это Момо и Али а остальные аниматоры не очень.
20
shnyshka
Дата отзыва: 15 октября 2019
Отдыхаем в Тунисев Concorde Marco Polo с 6 октября. Погода отличная, жарко, дождь был только один день, но море прохладное и штормит. Отель отличный, твёрдая 4, еда отличная) Анимация днём не плохая, но вечером очень скучно. Самые классные аниматоры это Ali и Momo, самые веселые и позитивные, молодцы! Вся анимация держаться исключительно на них) благодаря им было весело)
20
АЛЛА Н
Дата отзыва: 15 октября 2019
Террититория чистая, очень хороший клининг в номере , работаю женщины очень приветливые! Прям очень ! В анимации есть ребята, которые стараются, особенно Али!!! Ходите на утреннюю зарядку и на водную аэробику! Кофе на баре возле бассейна супер! Ребята бармены взрослые и добрые. Фиников нет , сразу говорю в ресторане. Оба главных шефа ресторана просто душа! Огромное уважение! Овощи свежие и много салатов , Фрукты сезонные - груши, сливы, персики (не очень) , дыня через раз.
Тунисцы довольно негативно относятся к русским, говорят что мы не даём чаевые ,,, но зачастую им не хочется их давать тк очень пахабно орут - ээээ привет, как дела? Может, конечно, это потому что отель 4* звёзды. И меня не всегда принимали за русскую из-за хорошего английского. Почти все знают русский.
Приходилось отстаивать свои границы - при заселении(дали номер с видом на крышу, я расстроилась и меня переселили). Также приходилось просить матрасы возле бассейна чтобы разместиться. Понимаю , что люди небогатые - служащие, но зачем они тогда работают, если не любят туристов и не могут относиться хотя бы ровно! Есть , конечно и другие- очень воспитанные и грамотные ... поэтому 50/50.
С поставленной задачей поездка удалась ! Отдохнуть, загореть, завитаминизироваться.
Для тех кто хочет тусовку , отель не подходит. Одни пенсионеры.
Молодых из 250 человек было 5 😎🤓😜:)
20
Сергей
Дата отзыва: 13 октября 2019
Всем привет. Хочу поделиться отзывом по отелю Concorde Marco Polo и курорту Ясмин Хаммамет может кому пригодится в будущем, потому что это стоит того И так по порядку. Вылетал из Москвы, аэропорт Шереметьево, ночным рейсом в 3:35 авиакомпании Royal Flight, всё вовремя, без задержек, хороший персонал, конечно немного тесновато сидеть, если кто-то решит конкретно откинуться поспать, но лететь можно, боинг с номером Rl 7505. Прилетели в 6 утра по местному времени, заполнили таможенные карточки в самолёте, оставалось только дождаться багаж. Далее сели по автобусам поехали по отелям. Приехали в отель в 7:30, встретили с улыбкой на лице, положили багаж под охрану, пошли на завтрак. Позавтракали, дал шоколадку Алёнку, девушки с ресепшена заселили в 9 утра, как обычно приготовил ещё и 10$ и запись в Google Translate на французском, какой хотелось бы номер:) Посмотрели мою запись и сказали что и без моих чудо переводов, дали именно то что нужно) Номер отличный, тихий, просторный, хорошая сантехника, кондиционер, фен в номере, новый телевизор, который я смотрел один раз когда был футбол лига чемпионов). Далее бассейн, море, пляж. Пройти нужно метров 250, через огромный потрясающий бассейн, очень много людей отдыхало именно у бассейна, он шикарный, там красивый бар, здорово расположены лежаки , можно лежать у бассейна, можно чуть дальше на травке, тоже шикарно там. Но я так и не понял смысла приезжать на море и отдыхать весь отпуск у бассейна, ну дело каждого как говорится. Море вид просто шикарный, огромная территория пляжа, мест хватает всем даже в 9-10 утра, вид на порт справа и на горы слева, вообщем очень круто, заход идеальный, есть где мелко, есть где поглубже, подойдёт и начинающим и опытным плавцам. песок белый, хлопьями. Бар у пляжа работает с 10-18, любые напитки, кофе, но без алкоголя, можеи и поэтому там много народа сидит у бассейна Но за весь отпуск, 2 недели, не было ни одного человека, который бы вел себя не очень красиво) Для примера в соседних отелях некоторых, конечно фрукты отдыхали ещё те, познакомился ещё в Москве с парой человек кто летел тоже в Ясмин Хаммамет отдыхать , там встречались, общались, ну и лично наблюдал, контингент иногда был не фонтан. В Concorde Marco Polo отдыхали Русские, немцы, французы, англичане, немного поляков, сербов, боснийцев, чехов и алжирцев. Отдыхали все семьями, одиночек молодежи почти не было, подъехали под конец парочка человек подружек, на этом все. Получился такой пенсионный люксовый отдых:), наверное молодежь вся на учебе). И это была единственная проблема на территории отеля). Еда на завтрак: два виды яищницы, свежевыжатый сок, сок из автомата, кофе, чай, какао, горячий шоколад, блины, пончики, салаты, колбаса 4 вида, сыр 3 вида, булочки различные, фрукты и овощи. Обед: добавляются супы, ещё вида 2-3 сыра, пицца, жарят рыбу, жарят мясо очень много видов, делают гамбургеры, сэндвичи, добавляют нарезки говядины, ветчины, буженины, курицу в холодном виде с соусами, пирожные, торты, желе, видов по 8, мороженое 3 видов. ужин: 2 раза в неделю живой концерт, прекрасно поет, людям постарше особенно нравилось, классическая музыка и современная. Ужин: жарят вырезки говядины, стейки, паста с морепродуктами, рыбу, также добавляется рыба холодного копчения, кости легко отделяются, очень вкусно, просто креветки, крабы, пицца, персики к фруктам добавляются примерно 1 раз в 3 дня морепродукты. Вообщем еда шикарная, всем хватит, можно наливать вино, пиво сколько хочешь на обеде и ужине. Официанты и работники кухни приветливые, знают языки, помогают расположиться, денег не выклянчивают.бар у пляжа закрыли в начале октября, можно подойти на бассейн, договориться на ящик воды любой в номер 6 бутылок за 10 динар по 1,5 л, чтобы с собой на пляж брать. Вообщем адекватно общаешься, шикарно отдыхаешь. Гид от Coral Travel, Sunmar на встрече не понравился, то у неё what's app нет, то рассказывала так о безопасности, что в середине встречи люди просто уже спрашивали, а есть магазины на территории отеля?) слишком много слов, достаточно сказать не брать золото и держать сумку на виду. По поводу what's app, я потом узнал от других отелей, что у нее есть вторая сим карта и он у нее есть, наверное думала я ее достану:) на встрече поправлял что есть в отеле, что можно использовать Аля карт несколько раз и что доехать в сам город Хаммамет за 15 динар или якобы второй вариант по счётчику это дорого. Вообщем сказала увидите, естественно я увидел и ездил за 8-10. В Хаммамете есть Carrefour супермаркет не о чём, ни как в Сусе или на Джербе, масло и крема дороже чем в магазинах возле вашего курорта, так что купил только кактус в развес и пиво безалкогольное различных видов и вкусов, есть довольно интересные. Также присутствует тут магазин Жерминаль, можно купить алкоголь по низким ценам с 8-20 кроме пятницы, находится возле старой Медины. Рынок на старой Медине не о чём, а вот пофотографироваться и спуститься на набережную стоит. Как рынок лучше Медина в Ясмин Хаммамете и купить можно все и опять же пофотографироваться и зайти в парк развлечений, покататься на аттракционах или просто погулять. Там же стоят кареты цена договорная, паровоз за 5 динар, можно объехать весь курорт. Возле парка находятся палатки с сим картами ooredoo и Оранж, также можно пополнить карту Tunisia telecom. Незнаю как насчёт купить ее, она у меня просто была, купил пополнение, начал пользоваться. Есть 3 больших супермаркета с сувенирами Joy's, Costa Mall и ещё какой-то. Там можно купить сувениры и подарки, масло и крема в этом не совсем большом, если что-то профессиональное или нужен большой выбор сумок и вы не любите торговаться, то лучше идти в Costa Mall. В Joy's крема, спреи за 6,9 динар, продают по 12,9 и не только крема, я бы не советовал этот магазин. По погоде ветра бывали пару тройку дней но не сильные прям, загорать, купаться с волнами шикарно, 6 октября начали демонтировать шезлонги на пляже к концу сезона, потому что народа становилось все меньше, 7 числа пошел дождь, было довольно красиво и необычно. Начал задувать ветер, пришлось даже по вечерам утепляться. Вообщем по погоде до 7 октября полный релакс, далее уже переменчивая погода с ветрами. местные говорят что в плане загара и отдыха на пляже сезон завершился. 5 октября пошел праздновать День Рождения, выбрали ресторан в Порту с шикарным видом, посидели со знакомыми, ели пасту , лазанью, заказали огромный набор из морепродуктов, коктейли Мохито и большой кальян, не ужинали, объелись все на 2 дня, посидели на 137 динар всего-то. Ещё по поводу Concorde Marco Polo, отель сам выглядит отлично, современно, территория ухоженная, большой лобби бар, приветливые официанты и бармены, делают различные коктейли. анимация только у бассейна, довольно энергичная, у моря анимации нет. Вечером также присутствует анимация, различные конкурсы, караоке. Ресепшн понимает на всех языках, 24 часа в сутки помогут решить Ваши проблемы. Отдых удался, мне как путешествуещему одному не хватило молодежного контингента, но познакомился с соседних отелей с людьми и было отлично. На территории работает талассотерапия, массаж, хамам и тд, по ценам не скажу, не ходил. А квадроциклы предлагают по 150 динар и многие берут, я как любитель квадроциклов и не первый раз в Тунисе купил за 85 сторговал и то сказал 20 динар это мой подарок тебе, что хорошо болтаем по утрам) маршрут довольно интересный, намного лучше чем в Сусе, в миллион раз, шикарная остановка в горах, супер вид, но мне кажется на Джербе было поинтереснее, но вида конечно такого не было нигде. Вылетали в 17:20 из Энфиды, забрали в 13:45 из отеля, из-за того что из Москвы борт чуть запоздал, улетели позже на 40 мин, огромный, удобный на 500 человек боинг Royal Flight. Вообщем спасибо всем работникам отеля, особенно Rim, Feten and Asamina,авиакомпании и знакомым с соседних отелей которые составили компанию и помогли провести шикарный отдых 💪. Отель рекомендую, семьёй так особенно.
16
Anna E
Дата отзыва: 07 октября 2019
Сам по себе отель замечательный. Заходя в отель вы попадаете в красивый просторный холл с резным потолком у входа, ротанговой мебелью,торшерами. Вообще дизайн отеля заслуживает похвалы : даже бары сделаны тематически, у бассейна бар в стиле горолка Сиди Абу Саида. Интерьер номеров и основного ресторана тоже хорош.
Следующим плюсом является то, что из любого номера можно не выходя на улицу попасть на рецепшн, в закрытый бассейн ( статуи и восточные орнаменты на плитке отсылают к музею Бордо), ресторан. Это очень удобно, когда жара или дождь.
Кухня не однообразная, вкусная курица, индейка, овощи, десерты. Замечательные круассаны, яичница, и йогурты на завтрак.очень вкусное молоко, кстати.
Пляж не идеально чистый,но вода хорошая. До 2-3 октября вода была как парное молоко. Что интересно- песок не накаляется даже в жару под солнцем.
Ну а теперь - о плохом. В первый вечер , а именно 23 сентября,музыка орала до 1 часа ночи..Караоке.и "а белый лебедь на пруду". Очевидно, менеджемент гостиницы были несколько не в курсе степени шумихи по ночам.
Вообще музыка в отеле сменилась в лучшую сторону только ближе к нашему отъезду , числа 2-ого октября. Первые дни это был настоящий кошмар- тупой грохот у бассейна днем, продолжающийся к вечеру и потом ночью. Жить в номере с видом на бассейн было невозможно, и нам переселили.Очень странная команда аниматоров, просто непрофессионалы абсолютные. Абсурдно было видеть их в костюмах зверей-детских игрушек,встречающими на ужин гостей в холле отеля - ведь вроде не ясли и не детский сад ? Как такое можно набрать?
Приятно было, что в ресторане иногда были тунисский ужин или мексиканский ужин. Но неужели настолько сложно поставить не дешевые два прихлопа на мексиканском, а красивейшую мексиканскую музыку? Сложилось впечатление, что человек, отвечающий за музыкальный ряд , и музыки то не слышал приличной в своей жизни...хотя последние дни во время завтрака вроде звучал Шарль Азнавур.. Вообще хорошая и правильная музыка создает атмосферу в отеле, настроение..но с этим был явный пробел.
В целом отель и море очень понравились. Что действительно там всё портит это соотечественники россияне (не знаю из каких дыр, но как выразилась одна дама - "бульдощеристы"), очень напрягают товарищи , которые на ужин идут в шортах и сланцах (несмотря на все таблички), набирают по 10 сосисок на рыло на завтрак, прут бутылки вина, и крайне неэстетично демонстрируют пузаны, особенно на пляже. Что тут сказать : если читает кто то кто ходит в майкахтрусахсланцах вечером в ресторан - уразумите себе, что на ужин так не одеваются. И не надо так много пить, хоть и все включено.
20
Alinka--alinka
Дата отзыва: 09 сентября 2019
В Тунисе не первый раз, была и в 3* и 4* и 5*, есть с чем сравнить.
Ну попорядку.
Перелет.✈🛩
Туда-TunisAir, вылет по расписание без малейшей задержки. Питание на борту есть, но не вкусное, сиденья не очень удобные.
Обратно-Nouvel Air, тут все отлично, вылет без задержек, питание вкусное, сиденья удобные.
Туроператор-GRANDexpress. Ну что про него сказать, встретили в аэропорту, довезли до отеля все ок. От аэропорта Монастира, около 2х часов. А вот обратно, все повторяется (видимо это фишка компании), приезажет автобус БЕЗ гида, и водитель просто тебя забирает. Ну ок, довезли и на этом спасибо.
Про отель.
Номер-номер был 3017, могу сказать достаточно хороший номер, правда не удобное расположение розеток, но это мелочи. В номере был wifi.
Питание-если приходить в основной ресторан к самому началу, то естественно будут везде очереди, которые туристы сами и создают. Стоят например за каким то определенным блюдом, а к другому людей не подпускают🤦♀️. Как мне показалось, не очень удобная система на завтраках, чашки под кофе/чай стоят на столе, и если ты хочешь его попить, придется хорошенько поискать свободные)
Питание, не могу сказать что очень разнообразное (в прошлом отеле в 5* было намного лучше), но голодными не уйдете. Всегда курица, говядина, рыба. Креветки жарили 2 раза, еще один раз была паста с морепродуктами. Вообщем выбрать есть из чего.
Ресторан Самарканд(вроде так называется), как сказала отельный гид, это азиатская кухня, хотите покушать роллы, записывайтесь и идите. Ну вот мы и сходили. Роллы это одно название, их всего было 3 или 4 вида (какие то были со свеклой🙈), еще значит из азиатского было это курочка с арахисом в сладком соусе,это действительно азия и оооочень вкусно. Больше выделить там нечего.
Море, бассейн,шезлонг.🏖
Тема не очень приятная, если хотите лежать на шезлонге, да еще и не очень далеко от моря или бассейна, придётся встать пораньше и занять(мы вставали в 7 утра), иначе потом не найдете.
Полотенца без депозита.
На бассейне бар с алкоголем работает с 10.
На море так же есть что-то типа палатки с напитками.
Море чистое, хорошее, пару раз приплывали водоросли, но не катастрафически много.
Бассейн-он мега огромный, больше чем на картинках.
Территория- ухоженная, действительно все и везде начинают убирать с самого раннего утра.
Ресепшен-есть персонал, который достаточно хорошо понимает по русски, все проблемы решаемы.
Анимация-ну в этом отеле она совсем и совсем не навязчивая, не хочешь идти на зарядку например, так тебя и уговаривать не будут. А так разылечения все одинаковые, зарядка, боча, пляжный волейбол, аквааэробика, водное поло, стрельба из лука. Вечером с 20.30 детская дискотека, а с 21 или 21.30 разные шоу.
Отношение персонала очень доброжелательное, все действительно очень приветливые.
Территория за отелем.
Порт 🛥🚢⛴🛳⛵находится в минутах 10 ходьбы, прогуляться там можно. Так же достаточно рядом дискотеки, бары, магазины.
Экскурсии.
В этот раз посетили Сахару🏜.
Это конечно великолепно, красиво, незабываемо, но тяжеловато. В первый день автобус забирает в 5.45 из отеля, а во 2ой день в 4.00 (что бы встретить рассвет🌅, но это того стоило). Сахара-обязательна для посещения!
20
Natalya I
Дата отзыва: 30 августа 2019
Отдыхали в этом отеле с 1-17 августа 2019 г. с ребенком 3г. Отель большой, красивый. Нас поселили в самом дальнем корпусе, что было очень удачно, потому что анимация работает до 12 ночи. С отеля их было слышно, но это не мешало спать ребенку. Семьи с детьми, кто жил ближе к сцене потом тоже переселялись в наш корпус. Изначально нам дали номер с видом на сад (мы такой и брали) но на месте решили поменять номер с видом на бассейн, доплатили 80$ и шикарный номер с 2мя комнатами и 2мя ваннами. Кухня в отеле шикарная, очень вкусно готовят. За 17 дней еда не приелась, т.к. большой выбор, да и блюда периодически меняют. Всегда есть разнообразие мяса, курицы, рыбы, гарнира, пиццы, а также фруктов и большой сладкий стол. Из алкоголя в столовой есть 3 вида пива, 3 вида вина, газировки, соки, все бесплатно. Столовая работает по часам, если не успели или проголодались а столовая закрыта, можно перейти в снек бар, он находится рядом с детским клубом вход с торца. Также есть 3 бара, можно заказать любой коктейль бесплатно, есть платные коктейли. Воду в бутылках бесплатно выдают на барах, очень удобно, не надо покупать в номер.Анимация не на пятерку, но тоже хорошо работают. Разные игры в бассейне проходят. Есть волейбол на пляже в 11.00 и в 16.00. Насчет моря. Когда мы приехали было много водорослей, и вечером персонал отеля его чистил и сгребал прям в море! мы так удивились и расстроились сначала, но когда пришли на следующий день, то море было прозрачное и этих водорослей не было. Так что за 17 дней что мы там были скажу так, если волны сильные то будет и водоросли и море само мутное, но так было реально пару дней, в основном штиль и прозрачное море. Пляж конечно грязноват, весь в какашках от верблюдов, т.к. они там постоянно ходят. Море очень соленое, мы Обычно в Азии отдыхали и там совсем не такое море.Единственный минус, в номере нет wi fi, только на ресепшен и частично в столовой. В центральном корпусе есть wi fi в номерах, но не во всех, там где рядом роутер стоит.
20
Tanusiko
Дата отзыва: 15 августа 2019
Отдыхаем в этом отеле с 7.08.2019 по 16.08.2019. В Тунисе не первый раз. Поэтому есть с чем сравнивать. Отношение всего персонала от администратора до садовника очень радушное! Все знают немного русский, готовы угодить вам во всем. Все улыбаются и шутят! Улыбайтесь в ответ! Выучите 2-3 слова на арабском! Им будет очень приятно! В отеле очень чисто. С самого утра начинают все вылизывать, поливать, убирать. Питание в ресторане для 4 * просто выше похвал. Выбор огромный. Любят наши зачем то очереди создавать. Встают в очередь и передвигаются от блюда к блюду , как в столовой. Второй день с новыми туристами такое творится. Подходите только к выбранному блюду и берите себе. Без проблем!
20
Виктория Платкова
Дата отзыва: 14 августа 2019
На данный момент находимся в этом отеле. Прилетели 11.08 в 9.30 были в отеле, сразу дали браслеты и отправили покушать. Заселили в 10.30, номер стандартный. Все работает исправно, чисто с видом на сад( вечером довольно тихо). За 2 динара крутили лебедей и обсыпали конфетами. Море-очень тёплое, песок белый и чистый. Шезлонгов хватает. (Водоросли есть, но совсем около берега и да, они совсем не противные и не склизкие). Бассейн это отдельная тема- он огромный с гидромассажем, но лежаков не хватает, хотя их много ( это уже благодаря нашим туристам с привычкой занимать в 6 утра на целый день и не появится вообще ). Питание и алкоголь на 5 . Персонал очень старательный. В отеле чисто. В Тунисе первый раз и на вопрос прилечу ли ещё-однозначно-да! И именно в Марко Поло.
16
Елена С
Дата отзыва: 08 августа 2019
Отдыхали в отеле в июле-августе 16 дней с сыном 14 лет. Не понимаю тех, кто пишет плохие отзывы. Видимо, эти люди просто не умеют отдыхать.
Море. У берега действительно есть водоросли, но в основном они прибиваются во второй половине дня и при определённой погоде. С утра, как правило, море чистое. Если же отплыть чуть подальше, оно чистое большую часть времени. Медуз нет (по крайней мере, во время нашего отдыха не было). Если ходить на море до обеда, а к бассейну – во второй половине дня, будет всё отлично. От моря до бассейна идти пару минут. Впрочем, для тех, кто не умеет плавать, я этот отель не советую. Море тёплое, то спокойное, то с волнами. Мы накупались вдоволь.
Бассейн. Шикарный, большой. С баром, куда можно подплыть и взять напитки, зонами, где можно полежать, и гидромассажем (включают в определённое время). В бассейне проходят гидроаэробика и водное поло. Глубина везде одинаковая, примерно по плечо. Свободный лежак найти сложно – нужно или занимать заранее, или «ловить момент». Мы иногда «приземлялись» на море, где всегда есть свободные лежаки, и ходили оттуда купаться и в море, и в бассейн. Благо, они рядом.
Питание. Хорошее, разнообразное, вкусное. Есть возможность завтракать и ужинать в помещении либо на воздухе. Обед – либо в помещении основного ресторана, либо на воздухе второго ресторана. Бывают вечера арабской кухни. Есть два бесплатных «а ля кард» - средиземноморский (там то же самое, что и в основном ресторане) и азиатский. Очереди к горячим блюдам бывают, но уж не такие гигантские, как пишут некоторые. Дольше пяти минут не прождёте. К тортам, салатам, фруктам и т.д. очереди нет.
Анимация. Днём, если во всём участвовать, будет некогда полежать. Гимнастика, гидроаэробика, степ-аэробика, танцы, волейбол, боча, стрельба из лука, водное поло. Вечером – «Мистер отель» или «Мисс отель», караоке, восточные танцы. В основном народ сидит за столиками и потягивает коктейли, наблюдая за происходящим.
Номера. Обычные. Ванна хорошая. Бесплатный сейф. Когда нас заселили, он не закрывался. Обратились на ресепшн – починили за полчаса. Из номера у нас ничего не украли. Документы и деньги хранили в сейфе. Засыпать сложно из-за шума: сомневаюсь, что есть номера, где будет абсолютно тихо до 11-12 часов. Но это обычное дело для курортных зон.
Месторасположение. Минут 15 пешком до самых оживлённых улиц Ясмин Хаммамета с магазинами (некоторые из них с фиксированными ценами) и парком развлечений. Столько же на такси до исторического центра Хаммамета с крепостью и восточным базаром. На базар лучше носа не совать тем, кто не умеет отшивать торговцев и торговаться, сбивая цену в 5-10 раз.
Экскурсии. Брали однодневную «Карфаген – Сиди бу Саид – столица» и двухдневную «Сахара». Всё чётко, организовано. Можно бесплатно брать из отеля воду в бутылках, что очень пригодилось. Также туроператор предложил съездить на вечерний концерт классической музыки в колизей Эль Джема. Погрузилась в атмосферу, почувствовала себя древним римляном.
Контингент. Интернационал. Русские, французы, англичане, немцы, алжирцы, поляки, итальянцы и т.д. Разного возраста, с семьями, компаниями и в одиночку.
В целом всё там хорошо. Кто купил путёвку, езжайте спокойно и наслаждайтесь жизнью!
12
Ксения К
Дата отзыва: 30 июля 2019
Только сегодня прилетели домой,и оч этому рады. Первый раз мы так ждали конца отпуска,не для нашей семьи такой отдых.
Покупали пакетный тур (корал-санмар) на 11 ночей с видом на море . Прилетели,как всегда дебильный долгий трансфер (берите такси-25 долларов днём и 50 ночью) ,заселили сразу ,дали номер с видом на бассейн ,боковой на море ,не стали заморачиваться,не меняли номер .
Вайфай только в лобби ,и в номерах над ним ,то есть в тех,что с фронтальным видом на море . Во флигельных корпусах вай-фая нет и не ищите))
Уборка номеров хорошая ,оставляли на чай,крутили нам лебедей с цветами,что очень мило и смешно,но часто забывают что-то положить ,типа полотенца или коврика для ног ,по крайней мере у нас ,у родителей в номере напротив нашего ,убирали отлично ,как часы,ничего не забывали.
В ванной нет приличного геля для душа ,шампуня и тд ,надо брать свое. Номера хорошие ,проблем ни с чем не было . Кондиционер работает странно ,не всегда стабильно,но в принципе все ок. Белье и полотенца чистенькие ,беленькие и меняются ежедневно.
Чайников в номере нет ,хотя было бы здорово выпить в номере чаю ,не спускаясь в столовую (рестораном это сложно назвать). Вода (бутылки по 1,5 литра) тоже только в баре.
Вечером и в обед шумная анимация ,но нас не напрягало ,с закрытыми дверьми ,можно спать ,даже ребёнок полутора лет не просыпался от шума.
Территория достаточно ухоженная ,зелёная ,но мало зон для отдыха ,то есть вечером ,если нет желания слушать и участвовать в анимации ,вы идёте в номер . До порта можно дойти пешком .но вечером там оч много людей.
Для маленьких детей ,можно сказать, нет ничего . Лишь детский клуб и его площадка с бассейном и 2 Горками (установленные в бассейн)... деться некуда вечером с маленьким ребёнком .
Пляж свой , по тунисским меркам чистый,хотя для искушённых туристов может показаться не очень. Песок мелкий и белый ,очень приятный .
Море :пологий вход ,тёплое,для детей и пенсионеров вообще то,что надо . Водоросли. Несколько дней к берегу прибивало очень много водорослей ,купаться было не приятно. На след день приехал трактор и чистил,служащие тоже граблями немного ковыряли ,но без фанатизма ,так же был какой-то всеобщий субботник ,менеджмент отеля с поварами и др работниками совершали рейд по берегу ,выглядело комично ,когда отряд в белых рубашках вышел на пляж собирать мусор )))
В песке много бычков ,сын постоянно таскал к мусорке окурки ! Это раздражало сильно ,намного больше ,чем водоросли и какули верблюдов .лежаки старенькие ,матрасов не хватает ,но это не страшно . Для позитивно настроенных и не сильно искушённых пляж и море на твёрдую 4ку.
Самый большой минус этого отеля -это ресторан ,вернее столовая !
Отель позиционируется как отель «все включено». В отеле 3 ресторана :основной , где проходят все основные приемы пищи , весьма симпатичный по интерьеру, с белыми скатертями ;ресторан восточной еды, не ходили , но по виду это та же еда ,только в др помещении ; и ресторан итальянской кухни ,там проходят перекусы ,весьма неприглядное место.
Еда все-таки очень субъективная вещь ,но нашей семье из 6 человек ,было просто не вкусно ,хотя арабские отдыхающие набирали полные тарелки и уминали с удовольствием . Меню однообразное от слова абсолютно:макароны ,макароны,кус-кус,рис,макароны ...и так каждый день ... и пицца Маргарита . Огромные очереди на раздаче. Повара стараются готовить из-под ножа ,свежее,но с таким количеством людей,маленьким меню и коротким промежутком на приём пищи ... ресторан не справляется совсем . Был день ,когда в середине обеда закрыли двери на вход ,чтобы дать возможность поварам справиться . Голодными не останетесь ,но вкусно поесть не получится. Из плюсов:Хорошие овощи и фрукты -спелые ,вкусные! Десерты тоже на любителя ,хорошие легкие бисквиты ,все остальное не очень .
Сервис в ресторане тоже не очень ,некоторые официанты без динара не двинутся,некоторые вьются только около местных , некоторые не очень сообразительные ,но в целом достаточно доброжелательные . Мы обходились без них.
Про алкоголь ничего не могу сказать ,пила в основном воду и чай ,Фреши на завтраках -одно название ,на вкус отвратные.
Перекус дневной - просто без комментариев ,это печаль .
Как итог: Тунис-прекрасная страна для летнего отдыха ,очень мягкий климат ,не жаркий ,не изнуряющий с прекрасным морем ,но со своими замечаниями ,изумительным ,но не самым чистым пляжем . Отель Конкорд не плохой ,но и не отличный. Плюсы -свой пляж ,не через дорогу ,хороший Чистый,светлый номерной фонд ,аниматоры доброжелательные веселые ребята ,которые стараются сделать отдых туристов приятным при минимальных возможностях,достаточно отзывчивый менеджмент отеля и оч слабый ресторан.
12
Стася Терри
Дата отзыва: 28 июля 2019
Были в этом отеле во второй половине июля 2019 года. Настрой был на отдых, поэтому общее впечатление положительное. Однако если вы рассчитываете на 4 звезды и спокойный отдых, Вам точно не сюда. Номер предоставили хороший (за доплату). Пред этим заселили в номер с видом на море (как в ваучере) условно, т.к. вид был на сад, заброшенное соседнее здание и старую часть города на противоположной стороне бухты. Убирались ежедневно, смены постельного белья за 10 дней не было. Если в номере оставались не закрытыми в сейф пакеты или сумочки они тщательно обыскивались (наверное горничной) и из них изымались ценности, в том числе российские монеты даже достоинством 1 рубль. Пляж крайне неухожен. Лежаки продавленные, матрацев не достаточно. Много мусора. Море было теплое, спокойное, но грязное, водоросли и бытовой мусор в воде и на дне. Дно ровное и песчаное. Длинное мелководье. По соседству катали на парашютах. Рёв катера, свистки зазывал - весь день.Притом все это очень хорошо слышно в отеле. Бассейн не плохой, но очень много народу и лежаков на всех желающих не хватает. С 11.00 начиналась развлекаловка у бассейна. Шум, гам, свист, крики аниматора и отдыхающих. Очень громкая музыка. Субъективно - анимация в отеле очень слабая. С пятницы по воскресенье включительно в соседнем пляжном кафе с раннего утра до 23.00 заводилась восточная клубная музыка, которая по громкости многократно перекрывала отельную анимацию. Какофония еще ТА! В столовой (условно ресторане) - бардак. Не хватает посуды и приборов. За горячей пищей очереди. Столы вовремя не убираются и не сервируются. Официанты очень приветливые, но еще более ленивые. Без чаевых выполняют свою работу нехотя и очень медленно. Еда не плохая, но разнообразием не порадовала. Ресторанов а’ля карт НЕТ. На ресепшн при обмене денег обсчитывают. Тщательно проверяйте обмененные деньги по курсу на табло. Желаем хорошего отдыха.
8
Елена
Дата отзыва: 27 июля 2019
В Тунисе 4-ый раз. Была до этого в трешке и четверках т.е. есть с чем сравнить.
Плюсы:
-качественное питание
Минусы:
- в столовой большие очереди за едой
- заселяют в неубранные номера (на встрече с гидом 2 пары тоже на это пожаловались, и на пляже ещё одна пара уповала на то же)
- пляж необлагороженный , грязный, море очень грязное. Бара на пляже нет. Лежаков ни у бассейна, ни на пляже не хватает. На море лежаки безумно древние. Одним словом «дикий» пляж.
- с кондиционерами беда.
- Анимация никакая.
Мое мнение: цена не соответствует качеству. Незаслуженный рейтинг отеля.
20
Amy c
Дата отзыва: 24 июля 2019
Я думаю, что название говорит само за себя, этот отель восхитителен. Я так влюблен в этот отель, что они не могут сделать достаточно для вас, и время анимации, о боже, они работают так усердно, всегда следя за тем, чтобы все были вовлечены
Я не могу просто сказать, что один человек назвал это каждым из вас, так что спасибо вам от всего сердца.
Спальня всегда убирается каждый день
Я определенно вернусь сюда
12
Anaitat E
Дата отзыва: 16 июля 2019
Рецепшен. Все вопросы по заселению, ремонту решались оперативно.
Бар. Все, что попросите смещают и подадут как скажете.
Основной ресторан. Достаточно большой выбор блюд. Были тематические ужины.
Другие рестораны не посещали.
Номер. Небольшой. Уборка ежедневно. Смена полотенец без проблем. Смена белья со скандалом. Вай фай не ловит. 3 русских канала по ТВ.
Анимация очень на любителя. Понравились только восточные танцы.
Пляж. Песок грязный, в экскрементах верблюдов. Лежаки продавленные. Матрасы убитые. Флага нет. Спасатель вроде был. Менеджера пляжа не обнаружил и, все детали сами.
Море. Как море. С водорослями. Утром чище, чем после обеда.
Фитнес залом и спа не пользовались.
Общее впечатление двойственное.
20
Лилия М
Дата отзыва: 10 июля 2019
Были в конце июня начале июля с дочкой и друзьями в Марко Поло.Ооочень остались довольны всем.Персонал вежливый,отзывчивый.Питание разнообразное, отдельное спасибо шеф- поварам.Море чистое,водоросли иногда были у берега,но это не было проблемой.Анимация- ребята работают на все 100%- молодцы!Спасибо за чудесный отдых!
16
Фёдор П
Дата отзыва: 02 июля 2019
Очень долго сомневались ехать или нет. В итоге поехали с 17.06 на 12 ночей.
Отель и территория: все соответствует 4* и возможно частично некоторым и 5 Турции. Плюс отеля - нет дороги чтоб до моря дойти (если смотреть на побережье то все что южнее - только через дорогу и пляж полуобщественный. Тут же типа своего. Песок один из самых лучших в мире как оказалось - мелкий чистый белый не приставучий, хрустит как крахмал под ногами, если его ещё сильнее почистить то вообще цены не будет. Минус - рядом порт и получается заводь, в которой могут скапливаться водоросли. К сожалению у нас из 12 ночей 3 дня море было недоступным и с водорослями поколено. Это разочаровало я не ожидал что такое на средиземном бывает.
Отель - отдельно говорить нечего, анимация приемлемая хорошая, парни и девчонки веселые старательные, детская хорошая тоже. Еда не плохая - несколько дней были осьминоги кальмары мидии, алкоголь умерено хороший (вино пиво).
Главный плюс - сами тунисцы. Они добрые не приставучие, внимательные. Не такие наглые как зажравшиеся турки!
Цены конечно у них низкие - такси за 10 динар (200₽) доезжали до центра города Медины (минут 20 ехать).
В целом вывод - понравился Тунис, отель хороший если море хорошее. Много фото не делал.
16
andreybuchkin1991
Дата отзыва: 22 июня 2019
Отдыхал в отеле с 10 по 19 июня 2019 года. 10 дней пронеслись, как одно мгновение. Отель расположен удачно, недалёко от аэропорта, в 10 ти минутах ходьбы от центральной торговой площади и порта, где можно совершить вечерние прогулки. У отеля большая, ухоженная территория с многочисленной цветущей, хорошо ухоженной растительностью. Большой чистый бассейн с наличием джакузи и подводных лежаков. Первая береговая линия. Пляж муниципальный. Мелкий белый песок, заход в море пологий, не глубокий. С морем нам немножко не повезло так как был небольшой шторм и на берегу образовалось большое количество водорослей, но сотрудники отеля старались сохранить пляж в чистоте. Питание в отеле можно сказать однообразное, но качественное и вкусное. Всегда есть несколько сортов мяса, рыба, большой выбор фруктов, десертов, мороженное. Очень запала в душу группа аниматоров. Ребята молодцы, активные не дают скучать, проводят всевозможные мероприятия. Вечером в отеле можно послушать живую музыку, поиграть в бильярд, поучаствовать в вечернем шоу. В целом отель оставил очень приятные впечатления. Были небольшие шероховатости которые незамедлительно устранялись. Отель для отдыха рекомендую.
20
Ирина А
Дата отзыва: 12 июня 2019
Когда кто-то из местного населения спрашивал, в каком отеле я проживаю, мне отвечали: «О, Марко Поло? Очень красивый отель!»
Я отдыхала одна, в Июне.
Номер, хоть и не после ремонта, но очень аккуратный, нет ощущения «затасканности». Просторный для одного-двух человек. Оборудован всем необходимым- сейф, телевизор (есть пара русских каналов), шкафы-тумбочки, милый балкончик.
Номера удивительно чистые!!!! Убирают каждый день хорошо, независимо оставляешь ты чаевые или нет. Если оставляешь, то ещё и как-нибудь мило украсят.
Территория отеля ухоженная и действительно очень красивая! Мусора нет никакого, все стаканы и бычки убирают регулярно, а по утрам даже моют территорию швабрами! Глаз радуется.
Отдельно хочется сказать про пляж. Он был грязный, как и море. Ситуация очень странная, на самом деле. Приходили сотрудники с утра, убирали мусор- бутылки, окурки. Но водоросли оставляли. Спрашивала у туристов из других отелей- аналогичная ситуация в некоторых из них. Этот вопрос так и остался непонятным.
Лежаков хватает на пляже и категорически не хватает у бассейна. Но тут вопрос не к отелю, а к уважаемым отдыхающим, которые с 4 утра занимают лежак и уходят спать, есть, уезжают в город и могут не использовать лежак несколько часов. При таком раскладе, надо покупать лежак на каждого гостя, так и территории отеля не хватит))
Питание в целом хорошее, еда вкусная, вроде не отправилась ни разу), но слегка однообразная. На 10 день уже надоедает. Хотя иногда готовят что-то новое. Обслуживание в ресторане прекрасное, очереди только в первые минут сорок. Если придти попозже, очередей не будет. Столы убирают. Официанты обслуживают нормально, но если дашь чаевые, вообще будут сдувать с тебя пылинки и готовить столик к твоему приходу, сервируя твоими любимыми напитками.
Аналогично и на баре, работают шустро. Коктейли средние, не прекрасные, но пить можно.
Персонал в отеле в целом понравился. Многие говорят по-русски, кто-то хуже, кто-то лучше. Рецепшн слегка тормозит, если вам что-то нужно, можно ждать оооочень долго и придётся напоминать 50 раз. Могут что-то забыть сделать запросто.
Курить в отеле можно на всей территории, кроме помещений.
Анимация- обычная. Мне понравилась, многие были недовольны.
Спа зона приятная, но вроде как дорогая. Пилинг, хаммам, обёртывание с глиной, массаж- примерно пятьдесят долларов. Модно найти дешевле.
Для детей особо развлечений нет, поэтому их может и было мало, если для кого-то это принципиально.
Рядом с отелем есть небольшая развлекательная зона с ресторанами- магазинами. Такси до центра Хаммамета от 5 до 10 динар, как сторгуетесь. (115-230 руб)
Самый главный недостаток- очень плохо работает вай фай. С перебоями, а в номере не работает вообще. Это очень омрачило пребывание в отеле.
В общем, если вам нужен отдых от мира и вы не хотите шумно тусоваться, то этот отель для вас. Но если вы с детьми или любите веселую анимацию, дискотеки, шумные тусовки, то не уверена, что вы останетесь довольны.
16
Pegasliza@mail.ru
Дата отзыва: 06 июня 2019
Отель как на картинке, но немного уставшие номера. Территория в начале сезона была плохо ухоженная, но при этом чисто, просторно, свежо, хорошее питание. В целом хорошо! Для спокойного семейного отдыха.
16
Ray W
Дата отзыва: 02 июня 2019
Мы просто хотели отдохнуть, чтобы расслабиться, и это был один из них, бассейн был таким большим, много шезлонгов для всех, кто не рано встает с кровати. Комнаты были чистыми и просторными, без чайника в номере, много места для хранения. Комнаты убирались ежедневно. Ресторан был так организован, (Катрина) вышел за вас. Команда аниматоров работала над своими носками весь день, всегда общаясь с клиентами. (Сэм и Тито) Сотрудники бара всегда были заняты, Джамелл всегда присматривал за всеми клиентами. Мы читали, что в ресторане мужчины должны были носить длинные брюки, шикарные шорты были в порядке. В целом Тунис был прекрасен, и дефо пойдет снова. , , ,
20
Evgen28rus
Дата отзыва: 03 мая 2019
Отдыхали с 26 апреля по 3 мая ! Отель супер ! Чисто и вкусно ! На море не купались Вода холодная ) ! Отдельно хотели бы рассказать о сотрудниках отеля все сотрудники доброжелательные улыбчивые и позитивные ! Отдельный респект Анимации и сотрудникам Бара )
20
stephen g
Дата отзыва: 13 апреля 2019
У нас был отличный отдых, я не могу найти ничего негативного об этом отеле, персонал очень вежливый и услужливый, большой выбор блюд в ресторане, очень чистая и аккуратная комната, уборка номеров каждый день, отличный персонал бара, все чисто и аккуратный, отличный персонал для развлечений, никаких особых проблем, и, наконец, персонал на стойке регистрации очень вежливый и любезный с любыми вопросами, отличный бассейн с баром, я бы порекомендовал этот отель,
Спасибо за отличные 10 дней, я вернусь
8
Tatyanas_Days
Дата отзыва: 11 февраля 2019
Сoncorde Marco Polo - я не вернусь!
Отель неплохой для спокойного отдыха, для любителей бассейна и жаренных блюд, рай для фанатов картофеля фри.
Мне отель не подошел, т.к. я ехала в первую очередь купаться в море, что смогла сделать в последние пару дней перед отъездом, когда море очистилось от бытового мусора. Отель рядом с портом. В море свалка. Мусор из моря выносит на берег, где он лежит неделями без уборки. Свою долю в загрязнение пляжа вносят верблюды, я не видела, чтобы за ними убирали.
Также отель мне не подошел питанием. Предпочитаю, более-менее правильное питание, т.е. тушеное или запеченное, не ем жаренного. Выбор таких блюд ограничен.
В отеле хорошие чистые номера, дружественный персонал ресепшена, баров, ресторанов, уборщицы.
Компактная симпатичная территория.
Удобное расположение, совсем недалеко до порта, улицы, где есть сувенирные магазины, кафешек, до Коста молл, Джойса, Картаж ленд.
Рядом есть аптека.
Из минусов плохое кондиционирование, слабая вечерняя анимация, нежданное знакомство с местными тараканами :(, недостаточное количество лежаков у бассейна, при такой проблеме с пляжем, бассейн пользуется популярностью.
Прошу прощение, что столько негативных фото, позитивные тоже есть и много, просто хотела обозначить проблему с пляжем.
16
Russian islander
Дата отзыва: 12 декабря 2018
Отель понравился! Провели здесь пару дней во время нашей остановки в Хаммамете. Один из самых важных моментов для нас была безопасность и охраняемая территория. И конечно же комфортное размещение: в отеле просторные номера площадью 30 кв м, всё необходимое имеется - сейф, бесплатный wifi, мини-холодильник,фен, кондиционер, балкон. Огромный открытый бассейн, вечером чистят и никаких замечаний к уборке номеров и территории нет. Всегда имеются свободные лежаки как у бассейна, так и на пляже. Кому-то может не понравится близость прогулочных яхт и катеров к пляжу отеля. Но нам не показалось, что от этого вода или пляж менее чистые, чем там где этих яхт нет. Все было на достойном 4* отелю уровне. На анимации были всего один раз: на французском и английском языке, музыкальные и представления факиров, вечерами в отеле не бывает скучно. Возможно, я не очень привередлива, но мне показалось, что питание в отеле соответствует 5*
20
Yulechka1983
Дата отзыва: 26 ноября 2018
Отдыхала одна. Номер дали с видом на бассейн с двумя кроватями. При бронировании в пожеланиях указала одну, но поскольку они достаточно большие- менять номер не стала. Шум с бассейна не слышно.
Питание на твёрдую 4, напитки, в том числе пиво и вино, в свободном доступе (для системы «все вкл.»).
Бассейн чистый, убирать территорию начинают с раннего утра.
Очень понравился пляж и вход в море. Гуляла вдоль береговой линии, водоросли оказывается там настоящая беда. В этом отеле ничего подобного нет!
Недалёко от отеля променадная улица. Можно спокойно погулять и посетить местные лавочки.
Отель недешёвый, по сравнению с другими 4ми, но однозначно рекомендую, поскольку не только соответсвует своей звездности, но так же составит конкуренцию некотором 5м.
20
Mila S
Дата отзыва: 31 октября 2018
Всем добрый вечер!
Отдыхала в Конкорде в октябре 2018. Это чудесный отель и прекрасное место для отдыха, мне понравилось все. У отеля большая ухоженная территория, много зелени, прекрасный интерьер и номерной фонд и сама локация отеля очень удачна. Инфраструктура, также, превосходна - 2 ресторана, 3 бара, бассейны, спа, бильярд, территория для детей, магазинчики, много активити, есть, даже, паркинг. ... И, самое главное, есть море, прекрасное море и песочек на пляже.
В Марко Поло все стандарты сервиса соблюдены ... Радушный ресепшен, приветливый персонал ( многие говорят на русском), быстрое заселение ( без доплат), чистые номера, вкусная и качественная еда. В главном ресторане очень уютно и очень вкусно, еда разнообразна и на любой вкус. Если я вернусь в Тунис, то только в Марко Поло. Я рекомендую этот отель. И... ОГРОМНОЕ СПАСИБО Animation Team! Ребята молодцы, столько активити для детей и взрослых, шоу программ, камеди, а это нелегко. Вы молодцы!!!
20
ilians350
Дата отзыва: 08 октября 2018
Летали на отдых в сентябре 2018 года.
В отеле большинство персонала понимают и могут объясняться на русском.
В номере убирали каждый день и в номере чисто и уютно.
Кухня приятная и разнообразная, не смотря на "Всё включено".
На пляже мелкий песок, вода теплая и прозрачная, с шезлонгами и накидками проблем не было.
20
Mihail Z
Дата отзыва: 06 октября 2018
Прекрасный отель твёрдая 4 звезды. Большая территория, много зелени, большой ресторан, в центре территории посередине бассейн! Есть русско-говорящий персонал, большие номера, классные анимашки, везде присутствуют)) скучать не дают но и нетороплив! Пляж рядом, море тоже)) можно сюда ехать! Аааа забыл есть Европа пол отеля, местные и Россия !!!
20
Galiya K
Дата отзыва: 04 октября 2018
Отдыхали в этом отеле в июле-августе 2017. Чудесное место. У отеля прекрасная территория,инфраструктура и номерной фонд. Может оттого, что номер был на первом этаже с балконом в сад, может потому, что интерьер и отделка номера благоприятствовали, но находится в нем было очень комфортно. Дополнительным приятным моментом была возможность получения спа процедур при отеле. Питание очень разнообразное и на любой вкуса. Очень понравились пляж и море, единственный недостаток - отсутствие "пешеходной тропы" к берегу, что создавало проблемы родителям с колясками, пожилым и инвалидам. Но и это не испортило впечатления от прекрасно проведенного отдыха. Всем теперь рекомендуем этот отель для релаксирующего отдыха в Тунисе:)
20
alena4455
Дата отзыва: 24 сентября 2018
Летали с семьёй и друзьями. Это моя первая поездка в Тунис. И хочу сказать ,что сервис на порядок выше чем в Турции. Белье и полотенца меняли каждый день. Независимо оставляешь чаевые уборщицам или нет. Главное , улыбайтесь .Еды в ресторане навалом ,не знаю уж кто пишет ,что однообразие . Я за 10 дней отдыха не все попробовать успела . Если считать "огромной очередью"2-3 человека перед вами,то извините конечно,но это называется зажрались. Весь персонал очень старается. На рецепции понимают русский язык и всегда помогут . Бассейн выше всех похвал ,он просто огромный, с баром посередине. Лежаки ,если хотите занять козырные места,то лучше в 7 утра кинуть полотенце ,никто не трогает их,оставляли и на пляже и возле бассейна. В номерах очень понравились подушки ,продолговатые ,кто любит спать на животе ,поймет ))) Довольно большие балконы . В ванне есть гель для душа,мыло, фен. Территория не очень большая,но чистая и зелёная . Насчёт напитков, пили коктейли , ликеры, исключительно розовое вино ( остальные вина не очень) вполне можно употреблять. Пляж примыкает к отелю . Да ,на пляже есть некоторые проблемы с уборкой . В песке какахи лошадей и верблюдов,но не прямо ,что весь пляж усеян. Море чистое, если не штормит. Если волнуется,то бывает прибивает к берегу бумажки, пакеты и ТД,но эти продукты жизнедеятельности убирают . Аниматоры молодцы,стараются с утра до вечера . Огромный привет Зико, отлично знает русский ,может подсказать где и что находится,куда поехать и ТД. Крис прекрасно танцует, особенно Хип хоп . Отдыхающая публика очень разношёрстная. Много пожилых иностранцев. Огромное количество отдыхающих возвращается именно в этот отель , наверное это о много говорит )) Могу от себя добавить ,если поеду в Тунис ,то вернусь в него тоже ))
16
olga-berseneva85
Дата отзыва: 15 сентября 2018
Большой отель с большим бассейном и красивой территорией вокруг бассейна. Ездила в начале июня - с 11 по 16.
В это время солнце жаркое, но вода еще прохладная. В бассейне вода тоже не теплая. Но купаться можно. Просто для тех, кто любит воду, как парное молоко, такой вариант в июне точно не подойдет.
Отель, конечно, не новый, но чистый. Уборку в номере делали хорошо. С собой берите все банные принадледности - в ванной только мыло. Фен есть.
В номерах нет вай-фая, только в холле и на территории, к нему прилегающей на уллице, где курят. Но я подошла на ресепшн, попросила и меня переселили в номер поближе к холлу. В итоге вайфай ловился. иногда только приходилось к двери подходить.
я не понимаю отзывов об однообразном меню. Там гигантский ресторан с чертовой куче еды - мясо, салаты, зелень, пицца, гарниры, фрукты и тонны пирожных - куда разнообразней-то? Кормят на убой просто. Я к следующему отпуску сбросить не успела.
Персонал вежлив (на ресепшене говорят по-русски, проблем у вас не будет, если не знаете английского совсем), аниматоры прыгают у бассейна со всеми желающими. Кто не хочет - за руку не тянут. Вечером тоже какие-то танцы. Есть бар у бассейна, нальют) У бассейна же можно менять полотенца, все бесплатно.
Из минусов - соотечественники а-ля "тагии-ил". как в кино, ей-богу, я думала, уж такого больше нет. а вот же ж. Ну и пляж. Сдаётся мне, верблюжьи колючки, катающиеся по всему приотельному пляжу - это совсем не колючки, да ведь? Пляж прямо сразу за бассейном начинается, это удобно. Но согласна с предыдущими отзывами - чистят плохо. У берега болтались водоросли. Ну в общем, я ехала за ленивым отдыхом - пляжи и море. Оказался грязный пляж и грязное прохладное море. Но выход нашелся. От отеля можно просто пройти вправо к соседней пляжной линии - там широкие белопесчаные пляжи и чистота.
Красота)
Если думаете о поездке в июне в Хаммамет - крепко подумайте. В это время начинается Рамадан. Почти всё в городе закрыто. Работают пара кафешек. Пустынно немного. Но отель таков, что из него в общем-то и выходить никуда не надо, кроме пляжа. Собственно, пару раз вышла и не особо рада - на каждом углу одергивают, чтобы то-то купила и не понимают слово "нет" с первого раза. Знаменнитая Медина - рынок - лишен аутентичности. чисто туристическое декоративное место, где продают крайне низкого качества сувениры. Купите магнит в "роспечати" - дешевле выйдет.
В целом здесь получается такой расслабленный отдых, когда все за тебя делают, прибирают. угождают, поят-кормят. Но не оставляет общее ощущение упадка, нряшливого отношения к инфраструктуре, к туристам - мол, и так сойдет.
8
IRINAPUSHKIN
Дата отзыва: 15 сентября 2018
Плюсы:
1.большие и комфортные номера с приличной уборкой.Все работало исправно,за исключением кондиционера
2. Отзывчивый персонал везде!Бармены,официанты,ресепшн-быстро,четко ,с улыбкой!
3.Неплохое расположение отеля,есть куда прогуляться "за территорией"
Минусы:
1. Грязный,но красивый бассейн
2.Очень слабая анимация
3.Пляж и море-экологическая катастрофа!От фекалий животных до банального мусора!Не убирается,иногда ,вынесенный на берег мусор,складывается кучами персоналом и сердобольными туристами там же на пляже,превращая и без того грязный и неухоженный пляж в помойку!Старые и продавленные матрасы на лежаках.Отсутствие бара на пляже
4.Однообразное питание,добыть которое возможно только отстояв безумные очереди
5. Система кондиционирования...местами,например ресепшн,ресторан ,туалеты или не работает/отсутствует вообще или представлена потолочными вентиляторами,которые не справляются!В номере -по расписанию..с таким столкнулась впервые в жарких странах!Утром просыпаешся потный,днем заснуть из-за духоты невозможно.
Отель вызвал полное разочарование,отдыхали в нем во времена "RUI"...сказать испортился,не сказать ничего!
16
Cергей АС
Дата отзыва: 10 сентября 2018
Мы были в Марко Поло 7 дней. Номер у нас был на небольшую улицу в первую ночь мешали спать различные авто, но потом мы закрывали окно на ночь - кондиционер работал отлично. Горничная убирала номер хорошо, когда не оставил чаевые- похуже... ТВ один российский канал "Планета" показывал очень плохо - нам хватало звука- послушать новости. Холодильник работал хорошо, фен достаточно мощный.
Кровати удобные,белье хорошее.
Мы взяли веревки и прищепки - они пригодились для сушки купальников и полотенец на балконе.
Прекрасный бассейн. ( Место у бассейна не нашли только один день) Один раз местные отдыхающие( пока мы ходили к ресепшену поговорить по WI-FI(WI-FI только в холле) )переложили наши вещи, но мы как-то не захотели с местными выяснять отношения....
На мой взгляд уборщицы поздновато убирают территорию у бассейна- мы идем с завтрака- а они продолжают швабрами размахивать...
Огромный минус - пляж - грязь(см.фото) Один день я начал собирать мусор в море и складывать в кучу, мне стала помогать одна женщина ... мусор пролежал на пляже два дня потом его сдуло в море....
Я был в Тунисе 14 лет назад, так тогда каждое утро на пляже минитрактор просеивал песок, собирал весь мусор....
из 7 дней купались с море три дня - в остальные дни, из-за грязи в море, купались в бассейне
Питание нас вполне устроило, хотя морепродукты(кальмары) были один раз
Были очереди за горячим(мясом) , но вполне наедались и другим...
Фрукты- персики,сливы,яблоки, виноград,дыня.... арбуз был один раз
Территория отеля ухоженная, много( в сентябре) цветущих растений..
Отдохнули хорошо
20
rezanova
Дата отзыва: 21 августа 2018
Я очень долго выбирала нам отель, и в конце концов остановилась на этом, и не пожалела, анимация супер, все очень приветливые, ну очень приятные люди как работают в отеле, так и в городе хороший добрый народ, еда вкусная и разная, коктейли пей сколько угодно, номера красивые и чистые, убирали каждый день и меняли полотенца и белье, горничнве тоже всегда здороваются,. Бассейн огромный, чистый и с тёплой водой, и прям в босеине бар, море чистое, тоже старались убирать водоросли, тёплое, все очень понравилось. Сразу скажу что отель для спокойного семейного отдыха а нам и хотелось именно этого, если вы ходите тусить то вам не сюда. Я однозначно рекомендую вам этот отель.
16
tepochka02
Дата отзыва: 19 августа 2018
Отдыхали в этом отеле с 20.06.2018 по 27.06.2018.
Приехали в отель намного раньше стандартного времени заселения (14:00), тем не менее нам сразу предоставили хороший номер без каких-либо экстра доплат.
Номер чистый, каждый день хорошо убирались, фигуры из полотенец с цветами тоже делали. В номере есть фен, телевизор, холодильник, сейф, кондиционер. В общем-то, с номером все хорошо.
Питание. В отеле функционирует два ресторана, один из которых, правда, работал только в обед. Блюда разнообразные: от мяса до морепродуктов. Лично нам питание очень понравилось - один из лучших шведских столов за все время наших путешествий. Алкоголь и в баре, и в ресторане в основном местный.
Очень приветливый и вежливый персонал во всем отеле, кроме местного языка, разговаривают еще на английском, кто-то на русском, причем некоторые очень хорошо.
Отель находится на 1 береговой линии. У отеля есть собственный пляж с зонтиками, лежаками и матрасами, пляжные полотенца, конечно, выдают. Пляж достаточно чистый, исключение - сухие водоросли на берегу. С погодой и с морем нам повезло: все время было тепло и солнечно, вода умеренно прохладная, море в принципе чистое, но, по моему мнению, мелковато. На пляже есть очень даже достойная волейбольная площадка, а так же футбольные ворота. Для отеля волейбольная площадка правда хорошая: неплохого качества сетка и разметка вполне себе хорошо натянуты, площадка поливается, чтобы песок не был горячим, песок на площадке хороший. Единственный минус - все игры проводятся в строго определенное время. Так что, если хотите в ЛЮБОЕ время играть в тот же волейбол, лучше возьмите свой мяч.
Из анимации. Днем: различные спортивные игры, игры в бассейне. Вечерняя анимация страдает, сильно уступая той же Турции. Тут пытаются развлекать гостей вечером, но выходит пока слабовато. Так что придется найти на вечер компанию и/или развлечение, например, поиграть в настольный теннис или бильярд или же прогуляться до центра, где в шаговой доступности находятся магазины, развлекательный парк.
Если вы едете с детьми, то стоит учитывать, что с развлечениями для детей здесь тоже слабовато. Для детей выделена небольшая зона с совсем маленьким бассейном, и, честно говоря, не знаю, что там есть (с нами детей на отдыхе не было). Вечером для детей проводят минидиско.
Также в отеле есть небольшой тренажерный зал, спа-зона, парикмахерская. фотограф и два небольших магазинчика.
Стоит отметить, что wi-fi работает только на ресепшен. В номерах ловится какая-то закрытая сеть. Пару раз правда пускали открытую бесплатную сеть на роутеры рядом с номерами, тогда и в номерах была хорошая связь, но это было скорее исключение из правил.
Выезжали из отеля рано, в 4 утра, несмотря на то, что наш гид сказал, что никакого раннего завтрака не будет и придется взять еды с ужина, с утра мы обнаружили, что можно вполне себе позавтракать: выпечка, бутерброды, кофе, чай, возможно что-то еще ( я лично не ходила в ресторан, мне еду принесли родители) - все было свежее, все приготовили для нас.
Наша семья осталась очень довольной отдыхом в данном отеле. Если мы еще раз выберем Тунис в качестве страны для путешествия, то, думаю, рассмотрим Concorde Marco Polo как вариант для отдыха.
8
Даниил
Дата отзыва: 07 августа 2018
Отдыхали семьей втроём с 22.07.18 по 3.08.18. Цена за путевку на 12 ночей на троих составила 135 000 рублей. Ехали по совету знакомых, которым здесь понравилось в прошлом году, но в этом году отель испортился по всем аспектам. А теперь по порядку.
1. ЗАЕЗД
Прилетели вечером, встречающая сторона была Corel travel, из недостатков могу отметить малоактивного гида в автобусе, которая на очень корявом русском рассказала чуть-чуть информации о стране и на этом все. По приезде в отель нам сразу дали номер, посмотрели, не понравился, поменяли на другой с видом на зелень и немного моря. Номера с видом на море или бассейн идут за доплату (для справки). Если привезете упаковку семечек и дадите ее на рецепшне, вам дадут лучший из доступных.
2. ОТЕЛЬ И ТЕРРИТОРИЯ, ПЛЯЖ
Контингент отеля — 50% арабы и местные, 30% русские и остальные — это европейцы. Отель МАКСИМАЛЬНО семейный и спокойный, маленьких детей просто огромное количество. Wi-Fi бесплатный только на рецепшне и работает нормально либо днем, либо после 23:00.
Сразу скажу, что территория отеля небольшая, везде растут пальмы. По центру расположен большой бассейн с баром. Вокруг много лежаков, которые лучше занимать в 7 утра. Либо уже после обеда, когда народ уходит с солнца. Что касается номеров, то мебельный фонд старый, можно было бы и обновить. Минибара нет, холодильник стоит пустой, шампуней и других принадлежностей также нет. Самое ужасное, что кондиционеры в номерах еле работают, и температура 27-28 градусов в комнате считается нормой. Спать очень тяжело из-за постоянной духоты. Что касается выбора номера, то тут либо вид на крышу 1 этажа и продуктовые склады, от которых плохо пахнет, либо номера с видом на зелень, но будет мешать музыка с соседней дискотеки, которая играет громко до 4 ночи. Обычно мне никогда не мешала спать в других отелях, а тут действительно шумно.
До пляжа идти минуты 2-3, белый мелкий песок, голубое чистое море. Все это имеется в отеле. Иногда бывает сильный ветер и волны. Для тех, кто будет играть в волейбол, ОБЯЗАТЕЛЬНО берите обувь(тапочки для кораллов), так как мои ноги были постоянно изрезаны мелкими острыми камнями, которых в огромном изобилии на площадке. Зато на всём остальном пляже ни единого камушка.
3. ЕДА
Однозначно жирный минус отелю. Выбор еды очень беден, мало фруктов очень, мяса два вида, а иногда вообще всего 1. Каждый день можно наблюдать большую очередь в 15-20 человек за горячим, а все из-за того, что выбирать особо нечего. И даже пицца, которую делают на каждый обед и ужин, не спасает ситуацию. Голодным, конечно, не останешься, но, заплатив деньги, хочется есть вкусную еду и иметь возможность выбора. Самое ужасное это качество воды! Она просто отвратительна, постоянный привкус хлорки-плесени во всех газированных напитках!!
Рестораны ala carte, их 3, тоже ни о чем. Невкусная еда, в общем не советую тратить время.
4. АНИМАЦИЯ
Тоже минус. Ребята-аниматоры слишком спокойные, они должны заводить публику, общаться, однако я этого не увидел вовсе. Может, это связано с арабскими законами этики, но к европейцам и русским то уж точно можно подходить и завлекать на разные активити. Им за это деньги платят. Что касается вечерних шоу, то их практически нет. На одном из вечером нам показывали 40 минутный фильм на арабском языке о Тунисе, а потом пришли 3 музыканта и выступили на минут 20 от силы. В другой раз было караоке, но слушать это было невозможно. И все вечера в таком духе. Заниматься после ужина нечем.
РЕЗЮМЕ.
К плюсам данного отеля можно отнести:
1. Хорошее море и пляж
Минусы:
1. Старый мебельный фонд и плохое расположение номеров
2. Плохая однообразная еда, ужасное качество воды
3. Мертвая анимация
4. Почти всегда неработающие кондиционеры
Стал бы я рекомендовать этот отель кому-либо ещё? Нет, однозначно нет. Отдых был испорчен!
12
Andrew
Дата отзыва: 01 августа 2018
Ездили на 9 дней (8 ночей). Жили в номере 401* на 4 этаже. Скажу так, номера с этого этажа дают за доплату (wifi вид на море). Мы платили 50$.
Пару слов о номере: убираются ежедневно и довольно чисто, иногда стелили простыни с пятнами и на коврах рядом с кроватью были волосы. Также, в номерах на первых этажах есть тараканы, на втором этаже муравьи. Но это мелочи. Все это выводится, персонал пытается. Телевизор современный, можно цеплять к нему мультимедиа. Напор воды в душе маленький, так и не поняли почему. Торшеры над кроватью с пятнами. Туалет в целом чистый и более менее уютен. Кондиционер по расписанию!!! (учтите, любители прохлады)
Днём 14:00-15:00, вечером 22.30-02.00. Неудобно, в самое пекло жара в номере.
О еде: на свои 4 звезды тянет вполне сносно. 3 бара 2 ресторана (итальянский и восточной кухни). Были во всех: немного больше бегают официанты и выбор шведский стол из местной кухни (ожидали что дадут меню). Очереди за мясными блюдами, рыбой и выпечкой (местной пиццей). Часто попадаются немытые тарелки. Впрочем, разнообразно. Удовлетворить большинство непривередливых сможет.
О досуге: вечером тематические вечера, при нас были джазовый концерт, рок концерт, огненные шоу. Дискотек нет, все сугубо для двоих или семейного отдыха с детьми (30 лет)
Бассейн большой и чистый (с баром). По бокам есть два джакузи (работают с 10.00 до 18.00). Море грязное, но иногда чистят, лежаки старые, тоже грязные и пролежанные. Хотя у отеля своя территория на пляже и море (огорожена). Будьте готовы к тому, что будут много приставать. Деньги держите при себе.
4
Анечка З
Дата отзыва: 01 августа 2018
Только что вернулись с мужем из этого отеля. Благодаря Марко Поло в Тунис мы больше ни в жизнь не поедем!!!!
Начну с плюсов:
номера просторные, достаточно уютные, убирают очень чисто, если что сломалось, ремонтируют в течении дня.
белье и полотенца меняют каждый день (пляжные тоже по желанию)
русский язык понимают везде, языковых проблем ни разу не возникло.
бассейн великолепен и бесподобен!!!!!
баров по факту 2, бармены молодцы улыбаются, общаются, стараются запомнить что ты берешь.
ДНЕВНАЯ анимация у бассейна на 1000 баллов. Ребята отрабатывают ее прекрасно!! Весело и всегда есть чем заняться на любой вкус (я даже с лука постреляла).
/- это питание. Еды много НО она ОДНООБРАЗНАЯ!!!! и говоря однообразная я имею ввиду каждый день одно и тоже!!!! Совершенно одно и тоже!!!! Блинчики с шоколадным кремом на завтрак в первый день были очень даже вкусно, на четвертый не очень, а к концу второй недели уже смотреть на них было никак. Очереди утомляют, но не криминально. Розмарин кладут абсолютно во все блюда и в бешеном количестве!!!! Голодными мы не оставались, но и не назвать это вкуснятинкой...
/- выпивка как и в любом "все включено" на пятый день перестает быть алкогольной ))) но тут бармены делают очень даже не плохие коктейли (обязательно попробуйте местные напитки Буху, банановый и финиковый ликеры) алкоголь разнообразный и всегда есть во всех барах. Так что тут скорее чем минус ))
Теперь перейдем к минусам. Их всего 3 НО!!!!! они перечеркивают собой все хорошее что есть в отеле!!!!!!
- ПЛЯЖ И МОРЕ тут писали что море грязное, это не точное описание!!!! оно часто напоминало помойку. Заходить в мере не хотелось совершенно. Я заставила себя искупаться всего 3 раза. Водоросли и мусор человеческий , которые и плавали и лежали на берегу никто и не думал даже убирать. Какашки верблюдов и лошадок, которые ходят по пляжу оставались на том месте, где их оставил первоначальный их обладатель. Идти по морю по раскаленному песку с какими то колючками, которые впиваются в ноги. За лежаки и матрасы тут шли ожесточенные бои (в прямом смысле этого слова). Бара на пляже нет!!!! И не подумайте, что я сейчас про алкоголь говорю (хотя и его тоже можно бы), но если вы приходите на пляж и хотите выпить глоточек ХОЛОДНОЙ воды, то вам придется идти по расколенному песку до бара метров 500-700, брать там воду и идти обратно. Пока вы путешествуете, она уже нагреется ))) Вещи не оставить ибо тут никакой охраны а народу шлындает немерено и далеко не все имеют браслеты отеля
- ТЕРРИТОРИЯ ее просто не существует!!!!! она состоит из пляжа, про который говорилось выше, бассейна (к нему претензий нет, он единственных спасает этот отель) и небольшой площадки под вечернюю анимацию. ВСЕ!!!!
- ВЕЧЕРНЯЯ АНИМАЦИЯ!!!!!! ООООООО тут говорить можно оооочень много, но все слова будут ненормативные!!!! Если вам лет менее 150 и у вас есть хотя бы искорка жизни и желания интересно провести вечернее время НЕ ЕДТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!
Я бы сказала, что это дом престарелых с элементами детского сада. В пионерлагере мы ставили более прикольные сценки, чем это делается на вечерней анимации. О дискотеке тут и речи не идет!!!! из 14 проведенных там вечеров худо бедно не очень ужасными могу назвать только 3!!!!!! вечерних представления и все!!!!!И тут претензии не к анимационной команде, а к концепции отеля.
РЕЗЮМИРУЯ вышеизложенное я не рекомендую этот отель никому из моих знакомых!!!!!
12
Maryvolo94
Дата отзыва: 31 июля 2018
Отдыхаем с мужем. Отель хороший, не буду сейчас про отель, напишу одно НО!!!! По середине отдыха уволили всю, ВСЮ анимацию!!!! Три дня просто играет музыка, все предоставлены сами себе. Это расстраивает. А в остальном, все хорошо
16
Мария М
Дата отзыва: 31 июля 2018
В данном отеле отдыхали 10 дней в первой половине июля 2018. Плюсы: персонал, расположение, большой бассейн, удобный номер, чистота в номере, смена белья и полотенец ну очень частая:),первая линия (не нужно переходить дорогу , чтобы попасть на пляж, что встречается во многих отелях Хаммамета), выбор еды средний, если говорить про европейскую кухню. Очень большой плюс-отель сразу пошёл на встречу при заселении и мгновенно удовлетворил просьбу о смене номера, который нам не понравился. За это-отдельное спасибо!!!:)И это несмотря на то, что отель был наполнен максимально.
Минусы: вай фай только в лобби, и он не всегда стабильно работает. Но интересно то, что в предпоследний день отдыха вай фай появился на всём пространстве, по крайней мере на этажах (но не в номере, в нашем случае). Отсюда вопрос - какая проблема сделать вай фай постоянным на всех этажах и в номерах, ведь роутеры дополнительные установлены по всем этажам и явно не сейчас!И не надо было бы бегать 10 раз в лобби , чтобы банально проверить почту. Это-очень важный момент, так как роуминг в Тунисе выходит в бешеные деньги. Как вариант-покупка местной сим-карты, но нам такой вариант не подходил, необходимо было по работе оставаться на своём номере и wi fi в этом вопросе очень бы нам помог. И второй, очень существенный лично для меня минус, грязь на пляже! Пляжная линяя ОЧЕНЬ широкая , такое редко встретишь, но к сожалению, содержится пляж вовсе не в чистоте. Знаю, что когда отель был в составе сети RIU пляж был намного чище. Сейчас мелкого мусора под ногами слишком много. И это очень влияет на восприятие отеля в целом.
Вывод: отель по обслуживанию оправдывает свои 4 звезды, а вот по пляжу и разным мелочам-нет. В целом, отдыхом остались довольны:) но мы много путешествуем пешком и на местном транспорте, в отеле проводим не так много времени) поэтому очень лояльно и спокойно относимся ко многим мелочам.
20
mariyak491
Дата отзыва: 30 июля 2018
Наш отдых зависит от нас! Если у нас хороший позитивный настрой с ожиданиями, то и отдых состоится. Если мы с претензиями, то их можно предъявить ко всему. Я отдыхала в Тунисе первый раз, но с друзьями, которые были в Марко Поло в 2017г.
Им было с чем сравнивать. И теперь я понимаю их ожидания и планы в течении всего года. Они собрали целую компанию. Они были частично разочарованы. Я в восторге! Номер чудесный- 4017- бронируйте!!!!! Wi-Fi круглосуточно. Уборка 5 .
Еда меня полностью устроила.Отравления не было. Шоколадное мороженое, круассаны - рай!!! Анимация- восторг! Ребята молодцы! Многие говорят по русски!!! Большое спасибо - Зико! Танцы! Рамзи, Максимка, Нино- супер! Позитив, улыбки, доброжелательность- 24 часа. Ребят молодцы, найти подход к разным людям дорогого стоит. Супер ребята!!!!!!!!!!!!
20
Ksenia S
Дата отзыва: 29 июля 2018
Выбирали отель по картинке ☺ Оказалось всё точь-в-точь как описывали. Территория большая, ухожённая; персонал отзывчивый; море - теплое и спокойное; развлечения - каждый день с командой аниматоров! Ребята отличные: Maxim, Ramzes, Scooby, Kris, Zoya... И прекрасный шеф - Fabio. С ними не соскучишься!!! Активные,весёлые, зажигательные ☺
Номера - чистые! Уборка каждый день.
Еда - голодными не ходили, да тут и невозможно это - еда очень вкусная.
Советуем этот отель!!!
😃🎶🎈❤😎🤗😉😆😜😛
16
inferno-2000
Дата отзыва: 28 июля 2018
Отдыхал в отеле в начале июля! Приехал один! Номер попался хороший без нареканий, когда у других было много жалоб! Кухня хорошая, но могла быть и лучше! Анимация отличная! По сравнению с Египтом мне больше понравилась в Concord Marco Polo! Хотелось бы отметить аниматоров: Зико, Рамзес, Зои, Фабио, Нино! А вообщем хороший отель для отдыха с друзьями и семьёй!
12
Ольга Р
Дата отзыва: 28 июля 2018
Выбрали этот отель не случайно, отдыхали в нем в прошлом году. Образовалась большая группа из разных городов, решили в этом году встретиться в этом же отеле. Разочарованию не было придела. Еда испортилась , выбора как такого не осталось, но в рацион добавили морепродукты, это меню не спасло. Со многими в отеле общалась, все были не довольны, очень многие отправились, ну как отоварились - получили кишечную инфекцию, в связи с чем многим пришлось пить лекарства. В номерах стали хуже убираться даже если ты им оставляешь доллар или динары. Проход на пляж не удобен, во многих отелях проложен деревянный настил до моря, в случае этого отеля он заканчивается так и не начавшись, единственное в последнии дни начали выкладывать плитку- не знаю чем дело закончилось. В 12 ночи когда заканчивалась анимация, нас не раз выгоняли на пляж. Что касается анимации, то некоторые программы были скучны, а именно живая музыка, в остальном же было весело, были конкурсы, мис и мистер марко поло, розыгрыш лотереи, караоке (русским давали нормально попеть). Так же была дневная анимация: стрельба из лука, дротики, боча (петанк), аквааэробика и многое другое. Аниматоры не все, но многие русскоговорящие - Зико, Рамзес, Зоя, Нино. Они и развлекали на всяких дневных анимациях, что доставляло комфорт. Всегда подойдут, узнают как дела и как настроение, расскажут про программу.
12
3766294
Дата отзыва: 28 июля 2018
Отдыхала в этом отеле второй раз, в прошлом году уровень был выше, в этом году полотенца меняли не каждый день, уборка в номере не плохая. Питание в этом году намного скромнее, чем в прошлом году! (Многие получили отправления) Был отменен поздний ужин.
Что касается анимации, то все по-прежнему, как и в прошлом году все на высшем уровне. Много новых аниматоров. Ребята молодцы. Очень веселые!
Огромное спасибо Зико, Нино, Рамзесу и Максиму за не скучный отдых!
20
Млада Д
Дата отзыва: 28 июля 2018
Отдыхаем с дочерью 4-й день. Отель супер: сервис отличный, номера чистые и уютные, полотенца меняют каждый день, даже делают из полотенец разную няшную прелесть. Еда! ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ..и разнообразная! Аниматоры молодцы: веселят по всякому, скучать не приходится!😘😍😘😍🌞🌤🌥🌊🌊🌊
20
Елена М
Дата отзыва: 27 июля 2018
отдыхаем седьмой день, отличный отель, хорошая анимация! утром зарядка,аквааэробика. очень отзывчивый приветливый персонал. каждый день дискотека, живая музыка, веселые представления. впечатления великолепные! аниматоры Максим, Зоя, Рамзес .....😍😍😘😘😘😚😚😙😙😗😙😚😚😚😙😘😍😍😍😍
20
Compass790443
Дата отзыва: 23 июля 2018
Все очень понравилось. Отель в "хорошей форме".
Уборка, номер, ресторан, ресепшн, бассейн, бар, анимация все на твердую "5". Есть возможность прогуляться по набережной с ресторанчиками, по улице с магазинами, в парк детских аттракционов и аквапарк. Можно съездить в старый город погулять, пофотографироваться, попить кофе, поесть фастфуд или свеже выловленную рыбу.
Люди гостеприимный, приветливые.
После всех революций и терактов - один из самых спокойных и лучших отелей в Хаммамете. Рекомендую.
16
surok3133783
Дата отзыва: 15 июля 2018
Приехали в отель в 8 утра. Сначала обещали заселить в 10 утра, но перенесли на 12. В 12 дали номер с видом на крышу первого этажа и соседние постройки. Попросили поменять и новый номер дали после 14 часов. Обмен валюты на ресепшн, курс нормальный, мне меняли 1$=2,6 динара.
Номер большой, помимо двух кроватей (видимо в отеле это норма и двухспальный нет) есть диван, жк тв, сейф либо электронный либо на ключе, пустой мини бар. Воду можно взять бутилированную в любом баре. Фен подойдет тем кто пользуется мощностью до 1600. Очень слабый кондер, а так как он центральный то либо остается с этим смириться либо менять номер, но не факт что в другом номере будет лучше, днем они его вообще выключают и он работает как вентилятор) Шумоизоляция средненькая. На ресепшн есть сотрудники понимающие русский. Wi-fi ловит только в лобби и видимо в номерах над лобби. В районе 18 часов часто бывают перебои с горячей водой из за того, что похоже все после закрытия бассейна принимают душ.
Территория небольшая, но все есть. Свой спа центр. Крытый бассейн и тренажерный зал. Бары в лобби, у бассейна и вечерний во внутреннем дворе рядом со сценой для анимации. Ресторан основной Тунис, азиатский рядом с основным и ресторан Снэк ближе к пляжу. Азиатский и Снэк (итальянская и тунисская кухня) вечером работают по системе Аля карт. Запись в основном ресторане у сотрудников. Гордость отеля это огромный бассейн 42 на 62 метра с двумя зонами гидромассажа и баром. Вода очень теплая. Глубина 1.42 метра. Писали , что в любое время можно найти шезлонг у бассейна - неправда, в сезон не то что шезлонгов, даже матрасов для них и зонтов не хватает. После 10 утра все занято полотенцами)))
Пляж широкий. Идти придется по песку не просеянному от мелких камней, а уже на пляже камней не видел, песочек мелкий как мука. Водоросли есть и в воде и на пляже, в последние дни после появления небольших волн в воде ужасно много мусора: полиэтилен, ткань и др. Все это в перемешку с мелким мусором и водорослями. Метров 30 мелко по колено, удобно для детей. Рядом есть прокат гидроскутеров (28$ на 1чел) ну и развлечения такие как парашют (32$ на 2их), банан, плюшка. Бара на пляже нет. Придется идти в бар у бассейна.
Еда не слишком разнообразная для четверки, но каждый найдет что то для себя. . Бывают очереди в основной ресторане за всякими вкусняшками. На завтраки есть яичница, омлет, блинчики, сосиски, разные колбасные, сырные и овощные нарезки, фрукты. В общем стандартные завтраки пакетного отдыха, тоже самое с обедами и ужинами. Мясо всех видов, рыба, мидии. Фрукты арбузы, дыни, персики, абрикосы, яблоки, сливы, финики и др. Мороженное 4х видов. В ресторане готовую еду повара часто трогают руками без перчаток. Алкоголь по качеству как и в других пакетных странах. Курят везде (кроме закрытых помещений и бара в воде) и это большой минус, часто это мешает отдыху. Закусок в течении дня в барах нет. Только завтрак, обед и ужин.
Анимация есть. Не надоедают. Различные мероприятия днем и шоу вечером. Вечерние шоу местами скучные. Персонал приветливый.
Экскурсии. Ходили в Картаж лэнд. Вход стоит от 25 динар. Работать парк начинает с 13 часов. Странный график работы аттракционов. Один начинает работать другой заканчивает и наоборот. Советую идти к 16 часам когда начинает работать водный аттракцион.
Ездили в Сиди бу Саид своим ходом. На такси (11,5 динара по счетчику) до автобусной станции, которая в центре Хаммамета, рядом с магазином Женераль (MG). От магазина вверх метров 70, остановка справой стороны. Автобус ( с кондиционером) номер 105 (ходят каждый час с 7.30) цена 4,2 динара до конечной у станции метро Bab Alioua. Время в пути около часа. Второй вариант доехать до метро на 105ом это ехать на такси до автобусной станции Barraket essahel. Она ближе центра Хаммамета и такси будет стоить около 5-6 динар. Но автобус будет уже как минимум на половину полный. Время высчитать легко. К времени выхода из Хаммамета прибавляйте 30мин, например выход из Хаммамета в 9.30, значит на станции он будет в 10.00 примерно. На метро (0,3 динара) по линии 6, третья станция Tunis Marine. Проходим турникет и напротив через узкую дорожку станция электрички. Билет 0,7 динара. Едим до станции Carthage hannibal. Вагон с надписью 1 classe. В пути около 20мин. Если в Карфаген не хотите то на электричке едите сразу до станции Sidibusaid. Далее вниз к морю и левее к Термам. Билет стоит 10 динар, но на все 8 достопримечательностей. Дальше уже что посмотреть решайте сами. Далее из Карфагена на такси от 4 до 6 динар до Сиди бу Саида. Здесь просто погулять, по фоткаться и перекусить. Чтобы уехать обратно можно спуститься вниз на станцию Sidibusaid и ехать на электричке до станции Tunis Marine и далее все в обратном направлении. Итого на проезды и на музеи на троих у нас ушло с такси между достопримечательностями 78 динара это около 33 долларов.
Ездили в зоопарк на такси. Туда обратно 60 динар. Таксист вас ждет до трех часов спокойно, но в такую жару нам хватило и двух. Вход 15 динар с человека. Ехать около 26км. На меня впечатления не произвел, больше для детей. Животные многие спят из за жары хотя ездили к открытию к 9 утра (работает в сезон с 09 до 18 часов). Шоу морских львов не увидели. Написано , что оно в 10, 13 и 15 часов, но не уверен что его реально показывают три раза. Территория большая (36 гектар) и можно хорошенько прогуляться.
В целом отель для четверки хороший, но не без минусов и видимо чем дальше тем хуже пока не сделают ремонт и не перестанут экономить на кондиционировании
20
ogurlieva2002
Дата отзыва: 14 июля 2018
Отдыхали с 28 июня по 10 июля
Нам очень понравился отель, хорошие и чистые номера, разнообразное и вкусное питание. Море спокойное и чистое, но в первые дни штормило, пляж хотелось бы почище. Персонал очень внимательный и отзывчивый, отличная анимация. Хотелось бы отметить аниматоров и некоторый персонал. Зико, Криз, Зоя, Скуби, Рамзес, Нино, Ашреф, Джокер, Фабио, Валид.
Желаем процветания и успехов!
Ирина, Марина, Джамиля и Лиза
12
Светлана М
Дата отзыва: 14 июля 2018
Много русских отдыхающих. Выбор еды вроде средний, но качество еды низкое! Аниматоры весёлые ребячьи вполне. Но вечернее развлечение очень слабое и однообразное. Лежаков возле бассейна не хватает всем. Но хорошо, что море в пешей доступности и спуск там очень хороший - подходит для детей любого возраста
20
eglinskich
Дата отзыва: 06 июля 2018
Хороший отель, внимательный и дружелюбный персонал, вкусная еда и напитки. У нас был прекрасный вид из номера на бассейн и частично на море. Бассейн большой и красивый. Единственное может чего не хватало, это музыки у бассейна.
Каждое утро ходили в тренажерный зал, велосипед, потом бассейн , который потом поменяли на море, тк в нем хлорки многовато.
С анимацией все в порядке, развлекают, общаются ненавязчиво и в то же время постоянно держат контакт с отдыхающими. Очень понравилось общаться с Зико и с остальными ребятами.
Ходили на массаж, массажистка Амла, остались довольны. Недёшево, но того стоит.
Пляж большой, море чистое, но постоянно штормило, наверное поэтому в мае всегда были свободные лежаки.
В Тунисе отдыхали первый раз, поэтому у оператора покупали экскурсии в Сахару, и в Карфаген-Сиди-бу-Саид-Тунис. Не пожалели об этом.
Вечерами ходили по магазинам в Коста-мол, Джойс и Эль Паша. Последний показался самым интересным по ассортименту и ценам.
В холле отеля тоже есть лавка, цены в ней приемлимые. Купили там 2 женских серебренных браслета. Очень красивых. Кроме как в этой лавке выбрать ничего нигде не могли.
Думаем, что ещё вернемся в Тунис, возможно и в Марко Поло. Не раз слышали о том, что люди приезжают в этот отель не в первый раз.
Считаем, что с выбором отеля не ошиблись)
20
SergeiNemechkin
Дата отзыва: 05 июля 2018
Прошли 11 дней и я буду скучать по этому отелю. Очень хороший, чистый отель, размещение, питание, внимание к туристам, все на высшем уровне. Твёрдые 4 звезды, анимация очень хорошая, Зико, Скуби, Зоя, Рамзес, ребята вы молодцы. Обязательно вернусь в этот отель. Прилетел рано утром сразу заселили, спасибо Шираз и Анису. Особое внимание менеджеру отеля, который постоянно интересовался как проходит наш отдых. Огромное спасибо всей команде отеля Конкорд Марко Поло.
12
Blondi87
Дата отзыва: 03 февраля 2018
Всем доброго дня! Хочу поделиться опытом пребывания в отеле Concorde Marco Polo. Отдыхали в данном отеле в сентябре 2017 года с мужем и друзьями. Начну со всего по порядку. Изначально было забронировано 2 номера. Перед тем как вылетать в Тунис, я связалась с сотрудниками отеля и попросила(если будет такая возможность поселить раньше стандартного времени и предоставить вид на море). Персонал отеля подтвердил заранее данные услуги без проблем. Приехав в отель где то около 11 часов утра, номера были не готовы и нас попросили подождать, и в этот момент официант предложил прохладительные напитки. После чего я на ресепшене сообщила, что заранее подтверждалось раннее заселение и вид на море со стороны персонала без дополнительной платы. Сотрудник ресепшена сначала в это не верил, и как только я собралась предоставить ему переписку с его коллегами, сразу же номер был найден с видом на море и причем абсолютно бесплатно. Минут через 30 номера были готовы. 1 номер как и обещали был с видом на море и бассейн, а 2 номер выходил на заднюю часть отеля. Что касается номеров...1 номер был расположен далеко от ресепшена, тем самым не имел доступа в интернет, так как интернет предоставляется непосредственно в холле отеля, и из за отдаленности номера сигнал не доходил. Во втором номере интернет работал без каких либо проблем. Также в 1 номере несколько раз были обнаружены насекомые, которые не красят отель с положительной стороны. Что касается уборки, она производилась ежедневно, но уборка среднего качества. Нельзя не отметить, что горничные делали различных животных из полотенец, украшали кровать и раковину цветами, но все таки иногда ванная и пол были неидеально вымыты. Далее хочется отметить пляж отеля, который располагается в 2 минутах ходьбы. Чистота пляжа - это что то с чем то. Такое ощущение, что пляж не убирается вообще никак. Пляж ужасно грязный!!!!Для отеля уровня 4 звезды - это просто позор! По песку нереально идти, так как можно испачкать ноги в фекалиях верблюдов!!!!! Что касается моря, то оно было чистое, иногда были волны, что не могло не радовать!)Скорее всего из главных моментов отдыха хочется отметить качество предоставляемой еды в ресторанах. Главный ресторан, который расположен на 1 этаже рядом с ресепшеном предоставляет питание на завтрак, обед и ужин. Ну что тут можно сказать, питание уж никак не тянет на питание отеля в 4 звезды. Завтраки были однотипные, но хотелось бы выделить качество выпечки - она была изумительная. Что касается, обедов и ужинов, огромного разнообразия не наблюдалось. Фрукты были не всегда первой свежести. Морепродуктов не было за 10 дней ни разу. Но хочется отметить вкусные десерты, мороженое, и пиццу, которую делали из "под ножа". Так что, за питание данного отеля поставлю 3 балла. Это обусловлено еще тем, что ни в одном из баров не было нормальных соков, постоянно были "а-ля Юппи". И в заключении о ресторанах, хочется добавить что официанты, работали неплохо, уборка столов производилась быстро, и всегда можно было найти свободные места в ресторане. Помимо главного, ресторана есть еще несколько тематических ресторанов, но их мы не посещали. В первый день мы были в ресторане, который располагался рядом с пляжем, вот тут хочется сказать, что на ресторан это уж точно не похоже, скорее данное заведение похоже на столовую. Это обусловлено, как качеством еды, так и качеством обслуживания. Ну и в заключении хочется, выделить положительные стороны данного отеля - это огромный бассейн, уборка общественных зон и анимация. Особенно хочется отдельно написать про анимацию. Анимация в данном отеле выше всяческих похвал. Ребята - аниматоры старались развлекать гостей на протяжении всего дня. С утра и до самого вечера в отели проводились различные игры, соревнования, а ближе к вечеру различные шоу. Все сотрудники аниматоры были всегда очень общительные, пытались найти общий язык со всеми гостями отеля. За это хочется, им отдельно сказать огромное спасибо. Вы огромные молодцы! Так держать!!!!!В итоге по всем показателям данному отелю поставлю 3 балла из 5. Все таки отель в 4 звезды должен иметь более высокое качество предоставляемого питания и уборки, а также если отель позиционирует себя со стороны пляжного отеля и имеет расположение на 1 береговой линии, то и береговая линия должна быть убрана соответственно. Ну и конечно, персонал некоторых служб отеля должен быть более гостеприимным и профессиональным. В заключении хочется написать, отпуск прошел хорошо, но сюда в данный отель мы уже точно не вернемся. Ну если только отель, опять войдет в сеть отелей Riu, и исправит все свои недочеты!))))
12
larisa m
Дата отзыва: 24 января 2018
Прилетели в 6 утра. Заселили после 11.номер большой. Долгое время привыкали к тому, что в обед за мясными блюдами приходилось долго стоять в очереди. Нет детского меню.персонал вежливый, доброжелательный.анимация так себе. Отель для спокойного отдыха непритязательный людей пенсионного возраста.
16
RimPhlip
Дата отзыва: 17 октября 2017
Только что вернулись из Туниса, отдыхали две недели. Был ночной рейс, поэтому в отель прибыли ранним утром. Заселили сразу, нам номер не понравился, вернее вид из номера-на крышу, пошли к администратору, он дал нам ключи от двух других номеров, один из них мы и выбрали. Денег не просил, мы сами дали ему немного, кажется 5$. Сразу хочу сказать про большой на наш взгляд минус-отсутствие вай-фая в номере. Те номера, которые находятся недалеко от ресепшн , попадают в зону, а дальше роутеров нет((((. Не скажу, что это нас напрягало, но все-таки. Есть в этом и огромный плюс-больше времени проводили в баре из-за интернета, а не лежали в номере. То есть больше общались с людьми, пили кофе и коктейли, гуляли, купались, загорали. Так что плюс или минус отсутствие вай-фай вопрос несколько спорный...))) теперь про питание. Оно разнообразное, вкусное. Это касается и завтраков, и обедов, и ужинов. Достаточно и фруктов, и сладостей, так что по поводу однообразия питания в некоторых отзывах это полный бред. Видимо эти люди дома завтракают, обедают и ужинают как арабские шейхи и у них огромный штат прислуги, как в сказке, где для пиров готовят меню из 10 перемен блюд..... слабовероятно, правда?! Теперь про уборку номеров- убирают хорошо, претензий никаких нет, пыли нет, полы мыли каждый день, полотенца меняли ежедневно. В отеле огромный бассейн, ещё один закрытый бассейн, но там пахнет хлоркой, и бассейн в СПА. Есть маленький детский бассейн с игровой площадкой и детская игровая комната. На море лежаков и зонтиков хватало на всех желающих, у бассейна тоже. Не очень чистый песок на пляже, можно бы и получше убирать там. Море дивное, заход в море пологий, торговцев на пляже всего двое - один с фруктами, другой с " бриллиантами". Не напрягали. Ходит верблюд с погонщиком по кромке пляжа, тоже не назойливо. В отеле есть русскоговорящий сотрудник, вернее сотрудница, имя Имэн. Если на ресепшн не могут ответить на ваш вопрос в силу языкового барьера, то Имэн легко справлялась с этим. Очень доброжелательная, отзывчивая, в общем, ей отдельное огромное СПАСИБО!!!!! Общаться с ней было нам в удовольствие. Так же отдельно хочу сказать об аниматорах- ребята молодцы!!!! Особенно Зико, в первый же вечер с нами познакомился, ненавязчиво нас все время приглашал и на вечернее шоу, и на дартс, и на игру в петанк. Мы играли с удовольствием. Классная игра оказалась))) Ездили на экскурсии. Сахара- класс!!!! В отеле есть СПА, мне понравилось. Подвожу итог: отдохнули замечательно, многие из персонала отеля сносно говорят по-русски, ВСЕ очень доброжелательны, так что смело рекомендую данный отель для спокойного отдыха, можно с детьми, им тоже скучно не будет. Всем сотрудникам СПАСИБО!!!!
20
saveskovatatyan
Дата отзыва: 16 октября 2017
Здравствуйте! Хотим поделиться своим мнением об отеле "Marco Polo", курорт Хаммамет, Тунис. Мы с подругой отдыхали в этом отеле в конце сентября, уже второй раз за этот сезон (первый раз в июне 2017)
Прибыли в отель перед завтраком, после завтрака и встречи с гидом, без каких-либо проблем нас заселили в номер с видом на сад и боковым видом на море. С номером повезло: никакой шум и громкая музыка, в течение всего отдыха, нас не беспокоили. В номере был Wi-Fi. Слабый сигнал, но достаточный для проверки почты и просмотра новостей. Уборка номера проводилась регулярно, вся сантехника работала. Полотенца и постельное белье у нас меняли ежедневно. Спасибо горничным, которые убирали наш номер 4134, за их труд и доброжелательное отношение.
О питании в ресторанах писать много не буду. Скажу, что голодными мы не ходили. Выбрать всегда было из чего. Много фруктов, вкусное мороженое и выпечка. Мы даже ни разу не ходили на полдник. Опять же, кто за чем едет на отдых.
Море и пляж. Море, по сравнению с июнем, нас радовало, более теплое и спокойное. В июне были дни, когда мы не могли даже зайти в море (из-за больших волн и водорослей). Пляж был чистым, лежаков много, хватает всем туристам.
Посещали спа-салон отеля. Массаж и другие процедуры понравились больше, чем в другом отеле, куда нас возили через гида в июне. Пожалели, что сразу не пошли в наш отель на массаж. Когда мы приехали в отель, были удивлены, что в первый же день встретили своих знакомых из Италии, с которыми отдыхали вместе в июне, через неделю приехали наши друзья из Франции, с ними мы тоже познакомились здесь же, в июне. Все были очень рады встрече! Мы думаем, что туристы возвращаются отдыхать в этот отель не ради бытовых условий, а из-за комфортной, домашней атмосферы, которую создает руководство и персонал отеля.
Все работники отеля были вежливы, внимательны, предупредительны, любая просьба исполнялась сразу. Особенно благодарим администратора рецепшена Аниса, официанта ресторана Сабера, бармена Фадхи, за их прекрасную работу.
Но, конечно особый тон в жизни отеля задавала команда аниматоров, под руководством Фабио. Хотя состав команды, по сравнению с июнем, изменился (нам очень не хватало Марио и Максима), на качество работы анимации это, на наш взгляд, не повлияло. Фабио сумел подобрать новых ребят в свою команду - Нино и Кимо, с отличной спортивной подготовкой (особенно Кимо), они артистичны, хорошо танцуют. С туристами умеют найти общий язык. Спасибо Зои, она отлично танцует, очень позитивна и общительна. Особенно благодарим Зико и Рамзи, с которыми знакомы еще по июню, за их нелегкий труд, прекрасные занятия по аквааэробике, танцам, степ-аэробике, гимнастике, и многие другие. Они настоящие профессионалы, очень тактично и ненавязчиво вовлекали туристов в различные мероприятия, не давали скучать никому. Фабио, с командой аниматоров, каждый вечер проводили разнообразные развлекательные шоу, к участию в которых также привлекались отдыхающие. Было очень весело! Вызывает уважение терпение и выдержка аниматоров в отношении совершенно разных людей, их доброжелательное и вежливое отношение ко всем без исключения. Фабио и вся команда аниматоров - молодцы!
В заключении, хочется поблагодарить руководство отеля за прекрасную организацию сферы обслуживания, грамотный подбор персонала, организацию комфортной и безопасной атмосферы для отдыха! Мы приезжаем в "Марко Поло", как к себе домой!
До скорой встречи!
Татьяна и Лариса
20
luda1104
Дата отзыва: 04 октября 2017
Отдыхали в отеле с 24 октября. Начну с того что у отеля очень удобное расположение. В пару минут ходьбы от центра где есть много магазинов, ресторанов и развлекательных экскурсий. Также до центра(ясмин хаммамет) можно добраться на такси примерно за доллар. Обязательно нужно торговаться и с таксистами и с любыми продавцами. Цены обычно завышают в 2-3 раза. Собственный пляж это огромный плюс( у многих других отелей пляж находится через дорогу что неудобно). Сейчас отель не сильно загружен поэтому свободные лежаки и места в ресторане можно найти всегда. Еда: вкусная но немного однообразная. Завтраки всегда однотипные. Много мух особенно в снэк- баре. Номер убирается каждый день но поверхностно: смена белья, полотенцев. Шампуни, гели лучше берите с собой. Отель подходит больше для спокойного семейного отдыха.Вообщем если захотеть недостатки можно найти всегда. Но могу сказать точно что эта 4 намного лучше многих 5 в этом же районе. В целом отель понравился.
20
galiya_3001
Дата отзыва: 04 октября 2017
Когда в текущем 2017 году собрались отдыхать и просмотрели несколько вариантов для отдыха, в один голос с мужем решили- Поедем в Тунис в Марко Поло . Все достоинства отеля описывала в прошлом году, хочу только добавить . Купили индивидуальный трансфер в древний город ДУГУ. Неописуемая красота.Гид Елена - просто супер.
По поводу кухни. Хочется поинтересоваться у критиков- чем же вы все дома питаетесь. если даже такое разнообразие блюд для вас однообразное? Все продукты натуральные , никакой СОИ!! В этом году появился свежевыжатый сок. Утренний ( да и в баре) кофе с круассанами -просто песня!!! Персонал,как всегда, на высоте!!!!
16
Pavel M
Дата отзыва: 03 октября 2017
Територия не большая но чистая ,пляж не очень ,был в начале июня отель был загружен на 60 % кухня однообразная но голодным не останешся ,персонал приветливый кроме ст официанта делает вид что не понимает о чём речь.Страна бедная смотреть практически не чего ,основное время проходит в отеле вечером аниматоры не дают умереть со скуки .
20
Светлана Н
Дата отзыва: 02 октября 2017
Добрый день, отдыхала в этом отеле с 17 сентября 2017 (погода в это время отличная, мягкий климат, нет жары, есть ветер, но это даже здорово).
Отель на твердую 4* (4 ) плюсы: отличные просторные номера стандарт. мы жили в номере люкс ( 2 комнаты с террасой), сейф бесплатный в номере.
удачное расположение от центра Ясмин ( 7-10 минут пешком)
на такси 3 -5 минут стоимость 2 $
отличное , разнообразное питание в отеле, напитки разные включая вино на обед, чай, кофе, какао, подают в ресторанах на завтрак , и на обед и ужин, В Ресторане Tunisia проходят завтраки и ужины, еда более разнообразная и вкусная, чем в итальянском ресторане.Много фруктов, нам подавали арбузы,дыни, виноград, апельсины,нектарины,персики,сливу,алычу ( на завтрак,обед и ужин)
всегда есть мясо, рыба. ( в разных вариациях приготовления)
Обслуживающий персонал очень приветлив, есть русскоговорящие. Шеф повар всегда присутствует в зале ресторанов.( можно высказать свои пожелания в еде) Проходит активная анимация, возле бассейна и гимнастика на море, вечерняя анимация начинается в 21-30.
Море теплое, медуз нет, есть на пляже водоросли , их прибивает волнами (убирают по мере загрязнения пляжа )
Минусы:
один минус -это уборка номеров, вернее поверхностная уборка( меняют полотенца и заправляют кровать) чаевые оставляли регулярно, ситуация не менялась, много пыли в номере.
Отдых в данном отеле удался цена-качество соответствует. Твердо рекомендую для отдыха с семьей ( в отеле много детей)
Вернулась бы повторно, всем спасибо !
20
s_stefan_1979
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Разместили быстро. Номер был "гаден вью", однако потом понял, что это было даже хорошо. Окна были на улицу, с видом на марину с яхтами. Гораздо лучше нежели вид внутрь двора отеля на бассейн со всеми прелестями вечернего "арам-зам-зама". Номер понравился. Кроме кроватей есть диван. Отель большой. Анимация на высоте. Много различных игр, чем можно себя развлечь. Стрельба из лука, дартс, шары. По еде я не особо привередлив, мне все понравилось. Из алкоголя больше всего пришлось по вкусу белое вино, хотя я обычно к вину спокойно отношусь, пиво тоже неплохое. Так же советовал бы не забывать второй ресторан на обеде (обед проходил в двух ресторанах, основном и нет). Обычно обедали в основном ресторане, косяки по приготовлению пищи были... в последний день пошли во второй и я сильно пожалел, что обделял его вниманием. Приготовлено было все на отлично. Но обстановка там сильно беднее и как-то на столовую похоже.) В целом, отель рекомендуется к посещению.
20
skorpi2018
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Шикарный отель с прекрасно подобранным персоналом !!! Чувствуешь себя там, как дома ) уезжать не хотелось 😩Сумасшедший отдых в течении дня с потрясной анимацией ) 😝🎊🎉Чистейший пляж с прозрачным тёплым морем 🏝🐠 Вкусная и разнообразная еда 🍇🍎🥝🍑куча 🍉 фруктов , напитков )) 🍹 Шикарный большой бассейн 🏊 👙 всегда хватает лежаков и зонтиков ) Персонал отзывчивый и общительный ! Рекомендую отель Marco Polo !!! Если вы собираетесь в 🇹🇳 Тунис, обязательно только сюда ))))
20
skarlet2017
Дата отзыва: 29 августа 2017
Начну сначала. У нас был ночной вылет, да ещё и рейс немного задержали, и, прилетев в Тунис и добравшись до отеля, мечтала поесть и лечь спать. Когда приехали в отель, попали уже только на поздний завтрак, который мне показался весьма скудным, но кофе и нежнейшие круассаны спасли ситуацию. Далее знакомство с морем: первое впечатление было так себе, на пляже было куча водорослей и запах стоял не совсем приятный, и вода была прохладная, но я безумно соскучилась по морю и все-равно залезла в воду. Потом обед: впечатление от еды было отвратительное, взяла на пробу всего по чуть-чуть и почти всю тарелку оставила полной, не понравилось ничего. В расстроенных чувствах ушла спать. Выспавшись, пошла на море и все уже не казалось таким ужасным! Море было прекрасное, хоть и прохладное и плавали водоросли, дул жуткий ветер, и из-за этого было не совсем приятно. Видимо, все-таки изначально во мне говорила усталость))) Вечером даже не пошла на анимацию, ибо очень хотелось спать. Этот ужасный день закончился!
А дальше все началось по-другому. Утро: прекрасный завтрак, солнышко, море, пляж, холодная и дождливая Москва очень далеко, жизнь прекрасна. Вечер: не менее прекрасный ужин, лёгкие коктейли, свежий тёплый ветерок и приятная музыка! Что ещё надо!!!
Отдельное спасибо аниматорам отеля, они сделали мой отдых незабываемым, а особенно русскоговорящий аниматор Зико, который не даёт скучать отдыхающим из России. На пляже и у бассейна ходит со всеми общается, вечером в лобби в ожидании вечерней программы тоже всегда подойдёт и спросит как дела, все ли у нас хорошо, все ли нравится. И это приятно вдвойне!!! Огромное ему спасибо за отличное настроение и постоянную улыбку на лице. Он внёс в этот отпуск массу положительных эмоций!!!
Скучать вообще не приходилось! Весь день анимационная программа: зарядка, аквааэробика, дартс, водное поло, волейбол... конечно, как и везде, все у бассейна, но зарядку и аквааэробику периодические делали на пляже, что очень радовало, мы приезжаем на море и хочется по максимуму время проводить там. Вечером все начиналось детской анимации, хоть она и была однообразная, но дети были в восторге)))
Программа для взрослых супер, но это опять-таки мое сугубо лично мнение, я сравниваю с анимацией в других отелях, тут мне все очень понравилось! Были и танцы, и конкурсы, и камеди-шоу. В танцах: Зоя и Фабио - лучшие! Танцоры от Бога, на их пластичные и красивые Па можно смотреть бесконечно! Рамзэс, Марсело и, конечно же, Зико - их чувству юмора можно позавидовать, без них этот отдых был бы скучен. Когда были камеди шоу, болел рот и живот от смеха, невозможно было остаться равнодушным, они просто рвали публику своими юморными выступлениями.
После вечернего шоу для тех, кто хотел потанцевать, всегда было мини-диско.
Были и минусы:
1) периодически были запахи гари рано утром, в номере это ощущалось
2) по пляжу ездил огромный агрегат, чистящий от водорослей побережье, после которого был запах бензина, а хотелось дышать морем и свежим воздухом
3) пляжных полотенец на всех не хватало, было такое что два дня не могли их поменять, приходили, а они уже заканчивались
4) на улице, где проходила анимация по вечерам, люди курят не отходя от своих столиков, и для некурящих это не совсем комфортно, постоянно была никотиновая завеса, и приходилось искать место подальше от курящих людей, что сложно, хотелось сесть поближе к сцене, но везде курили, пришлось приспосабливаться
В общем и целом, даже не смотря на все минусы, отдых был прекрасный! И к этим минусам надо относиться философски и не портить себе отпуск и впечатления от него. Море, пляж, питание, дружелюбный персонал, анимационная программа - ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО! И я всем рекомендую этот отель.
20
роман п
Дата отзыва: 27 августа 2017
Отель просто супер! Формально это четверка, но даже пятизвездочные завидовали нам. Номера, питание, бассейн, пляж - все выше всяких похвал.
Почему отель не пятерка - не понимаю. Для обычного, непосвященного туриста разница не видна. Были еще в 2011, знакомые ездили в прошлом году, хуже точно не стало.
16
anatolii353
Дата отзыва: 18 августа 2017
Отдых получился,за что спасибо " Экспресс-Тур" ,а главное-девочкам из купчинского (Будапештская 11) отделения "Алина-Тур".
Прилет был очень ранний. Проблемы с номером решили с третей попытки и за небольшое вознаграждение. Определяющим фактором стало наличие Wi-Fi в номере. И расположение было удобным. Уборка ....Хм... В первый же день за нее попытались выдать накрутку лебедей лепестки роз . Но чужой черный длинный женский волос в моей постели развеял эти планы. Чаевые дал один раз,так как я очень не люблю ,когда меня пытаются обмануть. В дальнейшем уборка была ,но не шик -блеск.
Отель нормального среднего уровня.
К питанию особых замечаний нет. Сладости,мороженое-отдельная тема. Сладкоежкам-рай! Барменам-особое спасибо. Как они успевают :)) ?!
Вода питьевая -без ограничений,в баре можно взять. Отлично поиграли в волейбол( это плюс и новые знакомства). На пляже всю картину портили "забивающие место " скандальные тетки. Пляж убирался ,причем показательно-ждали ,когда будет народ и запускали трактор с бороной.
Развлечения(если не хватает в отеле) -минут 15 пешком.и полный отрыв. Спасибо двум Татьянам (гидам)-отвечали на все вопросы ,а самое главное-они успешно используют WhatsApp и Viber. Почти всегда на связи. Из экскурсий-"голубой город",Тунис остатки Карфагена . Гид Оксана интересно все провела.
Из недостатков- кондиционер в номере староват и плохо работает. И две ночи из соседнего отеля "обкуренная" музыка не давала спать.Да, сейфом аккуратнее. У нас был с ним "бжик" и проблему решили только на следующий день. Поэтому перед самым отьездом будьте осторожны.
А так вполне сносно. Не хуже точно,чем в Крыму. :)))
20
Максим К
Дата отзыва: 11 августа 2017
Супер отдых! Огромнейшая благодарность сотрудникам отеля за внимание и отзывчивость. Особенно хочу отметить директора и шеф-повара отеля, которые пошли на встречу и организовали отдельное диетическое питание!
Так же огромная благодарность сотруднице компании Coral Travel - Дарье. Ни одна просьба не осталась без внимания.
Отель очень неплохой, не 5* конечно же, но тем не менее все на достаточно высоком уровне. Убирались в номере каждый день, аниматоры молодцы хорошо работали, пляж муниципальный, немного грязноватый, но все компенсируется прекрасным морем.
В общем - отдых удался, рекомендую!
16
Galiya K
Дата отзыва: 10 августа 2017
Отдыхали 28.07-5.08. 2017. Понравилось место: красиво, уютно, чисто. Приветливый персонал. Пляж собственный у отеля, полностью песчаный, вода в море чистая и теплая. Недостаток - отсутствие удобной дорожки к морю, приходится вязнуть в песке, с колясками, естественно, не пройти. Не было изнуряющий жары, все время бриз с моря. Жаль, что вайфай только в лобби и скорость интернета мала для качественной связи. Хорошая кухня, доброжелательные официанты. Не рекомендую посещение "итальянского ресторана" - профанация, еда много хуже общего ужина. Рекомендую посещение "Азиатского ресторана" - очень понравилась и кухня и обстановка. Страдает уборка номеров, т.е. розочки-цветочки для украшения есть, а пыль-грязь убрать качественно - нет, забывают приносить полотенца. Активная, но не навязчивая анимация. В целом, впечатление хорошее. Советую отдых в этом отеле отправляющимся в Тунис для спокойного семейного отдыха
.
20
amny m
Дата отзыва: 16 июля 2017
Это - по крайней мере, мои 10 посещений th этого отеля. Никогда не обвиняйте его, я действительно чувствую себя подобно домой. Люди настолько приятные и готовые сделать всех гостей удовлетворенными. Я продолжу приезжать много раз, поскольку я не могу чувствовать себя намного более удобным, чем в другом месте.
20
laraspbmironova17
Дата отзыва: 27 июня 2017
Здравствуйте! Отдыхали впервые в этом отеле, с 10.06.17 по 23.06.17, от туроператора "Экспресс Тур".Насколько мы знаем, этот отель всегда был ориентирован на европейских туристов, опасались, что нас не поймут по-русски. Первое впечатление об отеле - это работа ресепшена. Наша оценка ресепшену - отлично.Встретил Анис, быстро, без проблем заселил в номер, удивил прекрасным знанием русского языка.Был внимателен, помогал по всем вопросам.
Оборудование номера и уборка - отлично. Горничные приветливы, здороваются по-русски.
Обслуживание в ресторане и барах хорошее. Питание и напитки разнообразные. Персонал вежливый и предупредительный. Приятно, что официанты и бармены стараются говорить по-русски.
Большой плюс отеля - это хороший бассейн и огромный песочный пляж.
Настоящей изюминкой отеля является прекрасно подготовленная команда аниматоров под руководством Фабио. Нам очень понравилась спортивная анимация: аквааэробика, гимнастика, стрельба из лука, боча, волейбол и многое другое. А также разнообразные вечерние шоу. Все ребята очень спортивные и артистичные, отлично выступают на сцене, активно общаются с туристами,приглашают для участия в шоу, очень весело!
Особенно хотим отметить аниматора Зико, он отлично говорит по-русски, профессионально взаимодействует с туристами, быстро находит контакт, не дает скучать никому! Понравились его курсы арабского языка.
Благодарим за хорошую работу аниматора Рамзеса, он тоже старается говорить по-русски, прекрасно преподает аквааэробику, стрельбу из лука и много другое, хорошо танцует и поет.
Аниматоры Марио и Максим очень спортивные ребята, организуют забавные водные шоу в бассейне, прекрасно танцуют, активно стараются говорить по-русски.
В целом, команда аниматоров создает приятную дружескую атмосферу на территории всего отеля, от пляжа до ресепшена, с утра до вечера.
Благодаря их работе, мы, туристы из Санкт-Петербурга, подружились с туристами из других стран - Бельгии, Франции, Италии, Румынии,Эстонии и из других городов России.В вашем отеле, мы чувствовали себя, как одна семья в своем общем доме!
Это особенно важно, в настоящее время, когда многие силы в мире пытаются рассорить людей разных национальностей и разной веры! Здесь толерантность в действии!
В заключении, хотим поблагодарить Руководство отеля за отличную организацию работы всего персонала, создание комфортных условий, за безопасность, за изучение русского языка, за доброжелательное отношение ко всем туристам!
Хотим вернуться на отдых в ваш отель, рекомендуем его другим туристам!
Спасибо за чудесный отдых! Мы любим "Марко Поло" и Тунис!
Лариса и Татьяна.
20
multilu2017
Дата отзыва: 26 мая 2017
Отдыхали в этом чудесном отеле весной 2016-го. Из всех отелей Туниса, в которых мы были, Concorde Hotel Marco Polo стал нашим любимым. Первое, что впечатляет - это огромный красивый басейн, расположенный в центре территории отеля, которая достаточно компактна, но все уголки продуманы и обустроены с внимательностью к гостям, в целом все смотрится очень гармонично. Персонал в отеле сразу покорил своим профессионализмом, доброжелательностью и заинтересованностью в комфорте гостей. В 2016-м они стали учить русский язык всем отелем!! Приедем снова в этом году, проверим результаты :) Качественная работа менеджмента действительно чувствовалась. Очень понравилась спортивная анимация, можно при большом желании успеть за время отдыха, что-то даже подкачать :) Отель удобно расположен, совсем близко от ценра Ясмин Хаммамета с главной набережной, сувенирными магазинчиками, кафе, супермаркетами и туристической Мединой, в которую обязательно стоит заглянуь. Особенность, котрую, можно отметить - очень широкая пляжная полоса, поэтому зона с зонтикми и лежаками находится дальше от отеля, чем обычно. Идти по пляжу до моря нужно идти подольше и бара на пляже нет, только у бассейна. В результате пришли к выводу, что даже после отдыха этой осенью в новой пятерке той же сети Concorde Green Park Palace (Сусс) все-равно в Marco Polo нам понравилось больше, наверное, атмосфера более уютная :)
20
NikaSpb91
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Начну по порядку, были мы в этом отеле в конце мая, днём было жарко, самое то для загара, а вот море было ещё холодное 20 градусов(хотя муж все равно купался), вечером поднимался сильный ветер и хотелось одеть лёгкую курточку.
Заезд:
Когда приехали, нас встретили прохладительными напитками, застелили моментально!!
Номер:
Номер отличный, такое чувство что все новое!!! Все чистенькое, приятно было находиться. К уборке тоже никаких претензий нет, постоянно из полотенец крутили разные штуки!!
Сервис:
Работники отеля большие молодцы! Все улыбались, здоровались, было очень приятно с ними общаться! Носили напитки прям к лежаку!
Анимация:
Ребята очень старались, играли и в дартс и стреляли из лука, боча и т д. Ходили постоянно зазывали.
Питание:
Всегда хотелось уже идти в ресторан, чтобы посмотреть что они приготовили на этот раз!
Нам все очень понравилось! Народу в отеле было мало(человек 20, из них 15 русских), но на выходные приезжали местные, но они нас не напрягали, а наоборот было интересно за ними наблюдать. Что наши, что местные вели себя хорошо)
Безумно скучаем по отелю и работникам! С радостью вернёмся!!!
16
Helyaaa
Дата отзыва: 14 марта 2017
Отдыхали в этому чудесном месте в сентябре 2016. Расположен практически в самом конце Ясмин Хамамета, в чем есть свои плюсы, меньше местного населения вокруг. При этом добраться до центра достаточно просто. Пешком минут 10.
Из основных плюсов: компактная территория, большой взрослый бассейн и один маленький детский, мини клуб, небольшая детская площадка. Качели нет, но есть небольшая горка в бассейн. Анимация замечательная, но на французском и английском в основном. На русском тунисцы говорят плохо, но это ничуть не мешает понимать друг друга. Взрослых развлекают днем возле бассейна(боча, стрельба из лука, аэробика и т.д), а вечером еще и детская мини дискотека. Основная масса отдыхающих с детьми. Питание хорошее, детей всегда есть чем накормить (макароны, картошка, каши, супы, курица и т.д). Пляж широкий, рядом с отелем.
Из минусов: полотенца пляжные. с ними всегда была проблема. не успеешь сдать, не факт, что и на следующий день получишь новое. Хамоватый сотрудник выдачи полотенец. Пляж- он рядом, но идти половину пути по песку. Днем перебежками, горячо ногам. Коляску не провезешь. Пляж грязный. Убирают плохо. Точнее вообще не убирают. Лежат окурки, выброшенные водоросли (а после прилива их очень много), какашки верблюда.
20
jihene a
Дата отзыва: 07 марта 2017
Это был просто восхитительный отдых!! Этот Отель был лучшим местом, чтобы исследовать красоту Туниса, в целом, и в в определенном. Он расположен на Пляже, который предоставляет ему красивый вид на закат и Восхода солнца. Персонал был очень приятным и гостеприимным: Они всегда при обслуживании и приветливы, так как они говорят на многих языках. И одна из самых ярких моментов - еда. Шведский стол - сочетание разных кухонь мира, и Шеф-повар ежедневно переключал бы меню. Какой unables нас, чтобы попробовать новую еду. Марко Плоло - просто лучшее место, чтобы насладиться спокойным отдыхом, так как оно всегда обеспечивается.
8
mahdint
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Этот отель сделан на массы этого, это размер (бассейн oustide ОГРОМНЫЙ)Завершения закрытого бассейна в 18 ч - полотенца не вручены после 16 ч - что?Еда была средней, так как это шведский стол и обедБар работал - из пива - что? (только хромое доступное пиво по системе "все включено")Плохой менеджмент, так как он пытается продать Все - incluse и на месте бронирование и личные гамме и не знает, как готов к каждой группы и дополнен тем, что ввернуло
12
SADDL3R
Дата отзыва: 14 февраля 2017
Наше пребывание в Marco Polo ClubHotel Riu, так что было забронировано как расслабляющий отдых перед Рождеством, оказалось, был ужасный опыт, когда мы оказались в центре конференций, где приток целых 500 человек, посещенных с там семьи и непослушными детьми в течение последних 4 дней 6 дней, в которых мы останавливались в этом отеле. Это привело ко всей нашей еде, разрушенной раз за разом с длинными очереди и только в ночь на 3-й этой конференции, которую нам сказали, Австралии могли войти в ее раньше, в то время как люди конференции были не впущены до определенного времени. Также регистрация / бар была забита этими людьми и семьями на ноутбуках и телефонах, и вы должны были быть повезло найти место, чтобы расслабиться после еды, и на одном времени я сделал пробили мой бокал напитка стола и сломанный в ногах какой-то непослушным ребенком, который является идея матери, что это даже смешно. Мной сказал позже сотрудник, ребенок и большинство детей, бегающих вокруг, были тунисцами и очевидно, что эта услуга, что они не должны быть в отеле. Отель и персонал приятный, но они не смогли справиться с притоком людей конференции и не пускающий не жители. В заключение я, конечно, не забронировали бы этот отель, зная об этом, так как это портит две треть нашего отпуска, и First Choice отвечает за то, что не была дана использования эта информация. Я бы, конечно, подумайте, прежде чем бронировать номер в First Choice или тунисские Праздником снова.
20
montassarn2017
Дата отзыва: 13 января 2017
Большая часть великолепного места в миреКлассный отель Best place приятный аниматор, мне нравится бар бассейна, делает отель полон четырехдневный, когда-либо так и не пришел снова, я надеюсь, что бы провел день некоторых других на негоGreatting из Туниса
16
Джек В
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Были в сентябре, отдых получился отличный
мелкие недостатки
- нет бара на пляже
-анимация вечером слабенькая, скучновато после ужина
-зонтики на пляже дохлые мало тени
плюсы
пляж море дно очень чисто, вода прозрачная
территория прекрасная, бассейн выше всяких похвал
питание алкоголь на уровне
волейбол боча дартс -все есть
обязательно покатайтесь на парашюте-дешевле чем где-либо
отель отличный
16
BbLondon78
Дата отзыва: 25 ноября 2016
Останавливались здесь несколько лет назад, когда раньше в отеле Riu и решили дать его, другие ходят. Я знал, что изменилась владельца. Это все еще хорошее место, чтобы провести отпуск, но это уже не соответствует репутации Riu. к сожалению. Все еще красивая территория, бассейны и здание. Еда, персонал и анимация спустились. Огромный бассейн с кроватями у бассейна и бар у бассейна. Детский бассейн со стороны. Мне очень понравился ресторан закуски, но с главным рестораном есть много желать лучшего. Не большой выбор блюд, особенно выбор мяса на обед и ужин. Завтрак был хорошим. Номер был чистым, большим и просторным. В этом отеле есть один из лучших пляжей в районе - большая улица песка, окруженный спокойствием, мелководьем.Если руководство может получить некоторые шоу, команду аниматоров, улучшить разнообразие в еде и поезд персонал быть вежливым и любезным, когда они когда-то были когда под собственностью Riu... это было бы лучший отель в Хаммамете Yasmine.В общем, мы наслаждались нашим пребыванием здесь и не сталкивались ни с какими главными проблемами. Все еще хорошее место и я не колеблясь, вернемся сюда.
20
валерий з
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Отдыхал в этом мае - июне 2016 г. Самые наилучшие воспоминания. Зеленая ухоженная территория. Внимательный благожелательно настроенный персонал. Чувствуется европейское влияние. Огромный плюс отеля - большой 50х50 м бассейн. Прекрасное питание. По утрам 5-6 видов чая в чайниках, свежайшая рикотта. Первый раз в жизни по утрам ел яичницу с нежнейшими сардинами. Хороший песчаный пляж. Интересные вечерние концерты и спектакли аниматоров. в Тунисе своя градация отелей. В Египте или Турции отель был бы в 5-звездочной линейке. Близость всей туристической инфраструктуры. Рядом сеть искусственных каналов, на берегу которых расположены апартаменты с причаленными яхтами. По сравнению с Египтом и Турцией - почти Европа. После терактов 2015 года европейцы побаиваются ехать в Тунис и, поэтому цены в хорошие отели стали доступны для россиян. Брал индивидуальные туры по стране. Посетил Тунис-Карфаген (Картаже-франц.) и римский город Дугга (особо рекомендую). Тунис и тунисцы понравились. Но море по сравнению с Красным конечно сильно проигрывает. Один - два раза можно съездить.
20
Наталья З
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Ездили в сентябре.Выбирали именно отличный отель.Все очень понравилось,отличный отель,питание,бассейн,пляж,чистое море,доброжелательный персонал.Эта 4ка действительно лучше многих 5ок Египта.Очень понравилось гулять по вечерам по городу и по магазинам.Если в Тунис то только в Concorde Hotel Marco Polo!!!
20
Юра Л
Дата отзыва: 25 октября 2016
Отдыхал в августе!
Полетел один на 14 дней и не пожалел, было все )
Пляж отличный, песок как мука. Минус "киви" от верблюдов везде и нету бара на пляже, ну хотя и не так быстро все "накидывались" )
Все дружелюбные и отлично относятся! Персонал заслуживает, чтобы их отблагодарить!
Отдельное спасибо парням аниматорам, скучать не дадут, стрельба из лука, боча, охота на львов и крокодилов ( шутка ) ! Отдельное спасибо Марио и Зико ) Парни обязательно увидимся еще )
20
galiya_3001
Дата отзыва: 18 октября 2016
В Тунис поехали второй раз в конце августа с большим удовольствием, т к поняли,что Тунис - наша страна для отдыха. Очень нравятся тунисцы - очень доброжелательный , дружелюбный, и приветливый народ. Персонал отеля -супер, все без исключения, очень трудолюбивый. Номер отеля достался отличный. чистый. Все необходимое имеется, даже сейф бесплатный. Территория отеля шикарная ,чистая. ухоженная.,бассейн огромный и великолепный, имеется детский бассейн. Особо хочется отметить пляж с его песчаным берегом, бесплатными лежаками, полотенцами, которые можешь менять каждый день.Питание очень хорошее.Продукты все свежие и качественные .Их выбор огромен.Есть и мясо- курица,говядина,баранина,свинина , и рыба, и кисло- молочные продукты , и много овощей и фруктов.Очень понравился утренний чай, который завариваешь сам из трав и чая.Можешь заварить какао или кофе.Выпечка-свежайшая, тает во рту. Неприятность доставляют только наши некоторые соотечественники, которые постоянно что-то выносят из ресторана, работают сокодавилкой, выжимая из апельсинов сок в стакан.К, сожалению,персонал замечаний не делает. Посетили несколько экскурсий: Сахара,Тунис, Лазерное шоу , зоопарк, впечатление осталось хорошее. С удовольствием вернемся в отель еще раз.Отелю ставим твердую пятерку..
20
16_04_13
Дата отзыва: 13 октября 2016
Отдыхали с подругой с19.09 по 30.09.Остались очень довольны отдыхом, несмотря на капризную погоду для Африки!(были дожди).Мы не искали минусов, но ожидали , что будет хуже, чем в Турции и Египте. Но наши сомнения развеялись в первые часы пребывания, на рецепшине. В отель прибыли в 8.00.Пошли на завтрак и сразу поняли, что все без исключения бармены, официанты, повара очень приветливы и дружелюбны. А это основной обслуживающий персонал, с которым сталкиваешься на протяжении всего отдыха и днем, и ночью.По пути из аэропорта в отель гид озвучила:"Подружитесь с работниками баров и ресторанов, будете жить в шоколаде"(т.е. дадите 1 динар- 30рублей). Да , и мы жили в шоколаде! Даже с лежака не надо вставать!Отличный сервис!Номер дали сразу после завтрака, около 10 часов. Первый номер, который нам предложили, нам показался далеко. Мы решили поменять! Без вопросов, без денег предложили 2 номера на выбор! Нам достался очень большой номер, даже не стандарт!Вид и на море, и на бассейн! Шикарная территория, огромный бассейн!Номера всегда чистые,белье и полотенце регулярно меняют. Очень приличные напитки по сравнению с Турцией и Египтом. Разнообразная еда, много мяса и рыбы. Правда морепродуктов не было. Ребята аниматоры молодцы. Работают и днем, и вечером. Особенно хочу отметить Надиру и Зою.Очень приятные девушки.За чуткость и внимательность большое спасибо охране отеля!Следят за нами 24 часа в сутки. Чувствуешь себя в безопастности.Хочу сказать всему отелю и персоналу большое спасибо! И дальнейшего процветаения, круглый год клиентов, новых идей для привлечения туристов. Мы еще в дальнейшем планируем вернуться в Марко Поло!!!
20
Tatiana N
Дата отзыва: 13 октября 2016
Наше пребывание в отеле началось поздно ночью, очень быстро заселили, достался отличный номер, с видом на сад и море, украшено все цветами, и кровать и даже шторы, лебель из полотенца), приятно, что ждали, в каждом номере имеется своя лоджия, холодильник, сейф, телевизор, фен, гель для душа, комод, шкаф для одежды. Куча плечиков в шкафу. Утром рассмотрели отель. Чисто, уютно, добротно, красиво. Персонал очень дружелюбный и приветливый, на ресепшен все разговаривают по русски, никакого языкового барьера нет. И еще в течении всего отдыха периодически подходили служащие отеля и искренне интересовались, все ли в порядке, есть-ли какие-то проблемы? Все служащие отеля приветствуют тебя по-русски каждый день, будь -то горничная,менеджер, шеф-повар,это очень подкупает)
Утром пошли на завтрак: сыр нескольких сортов, колбаса, сосиски жареные, картошка жареная, яйца вареные, жареные, омлет, фрукты-овощи, йогурты, хлопья, свежайшие круасаны, чернослив, изюм, инжир, кофе, какао, молоко, чай - хочешь в пакетиках, хочешь сам собери себе чайный букет и заваривай тут же в чайничке.
Территория отеля большая, чистейшая, ухоженные цветники. Утром территорию моют уборщицы. Огромный бассейн, огромный песчаный пляж. Первая линия. Полотенца на пляж выдают по карточкам, которые получают все при оформлении.
После пляжа обед. Обед и ужин, это особая песня. Всё обильно и вкусно, а ужин ещё и чинно, безупречно белые скатерти и салфетки. Мясо: говядина, баранина, свинина, курица и рыба жарится тут же. К ним овощи и кус-кус, салаты, 2 супа, соусы, десерты, мороженое 4 сортов. Вино трех сортов, наливаешь сам без ограничений, пиво, в баре коктейли алкогольные и без.Анимация целый день, все время развлекают, утром аквааэробика,дартс, боча,стрельба из лука, волейбол,вечером шоу и дискотека, есть детская анмиция. В шаговой доступности на улице множество магазинчиков,катают на лошадиных повозках ,мини паровозиках, гулять безопасно, гуляли даже ночью. Много полицейских, но ведут себя очень незаметно, не напрягают своим присутствием.
На экскурсию ездили смотреть столицу Туниса- Тунис, Карфаген и бело-голубой город Сиди-бу-Саид. Хорошая, не утомительная поездка. Очень понравился отель. С удовольствием вернулась бы еще сюда еще раз.
20
Asiyusha G
Дата отзыва: 12 октября 2016
Отдыхали в отеле с 08.09 по 19.09.Впервые посетили Тунис и остались очень довольны!За время прибывания на отдыхе нет абсолютно никаких нареканий,наоборот,только слова благодарности.Отель не сравнится даже со многими отелями Турции и Египта!Шикарная территория,белый песок,вода нереально-бирюзового цвета.Что еще надо для полноценного отдыха?Территория чистая,ухоженная,сам отель выполнен в очень красивом стиле!Номер был с видом на море.Красота как на ладони!Встречаешь рассвет и провожаешь закат,сидя на балконе.Сам номер шикарный,уютный,чистый!Горничные убирают ежедневно.Что касается сейфа,то он бесплатный и находится в номере
Питание в Марко Поло настолько разнообразное,что за весь отдых просто невозможно распробовать абсолютно все!Великолепная выпечка,сладости,тушеные овощи.Я уже не говорю о всех видах мяса!Посетили аля карт ресторан Самарканд.Изумительно!Браво шефповару!Официанты и бармены всегда очень приветливы.
Ребята аниматоры просто молодцыС утра до вечера проводятся развлекательные программы,вечером анимация,как для детей,так и для взрослых разнообразные шоу и,конечно,живая музыка в холле отеля несколько раз в неделю.
Что касается ресепшен отеля,то хочется выразить ребятам особую благодарность за чуткость,внимательность.Можно обратиться абсолютно по любому вопросу по любой просьбе!Любого клиента всегда встречают с улыбкой на лице!Спасибо им за такое искренне отношение.Даже не смотря на то,что некоторые из наших соотечественников могут позволить себе вести неподобающим образом,ребята всегда выслушают и помогут.
Хочется пожелать отелю и всему персоналу процветания и побольше хороших клиентов!В дальнейшем планируем вернуться сюда еще раз!
20
margaritapopova2015
Дата отзыва: 11 октября 2016
Отдыхали с семьей в сентябре 2016 года: безумно довольны! Отель полностью оправдывает 4*,по некоторым параметрам претендует даже на 5*! Поддерживают чистоту, персонал вежливый и профессиональный, очень стараются угодить и сделать пребывание максимально комфортным. В течение дня здорово провести время у бассейна, так как там больше активности , чем на пляже. Пляж: белый песок и ласковое море. Внимание: по улице на пути в новую медину работают мошенники , представляются шеф поварами,сотрудниками либо отдыхающими с вашего отеля и ведут к своим друзьям на отоварку с бешеными ценами: не ведитесь! Сим карту приобретайте в фирменном ларьке Оридо напротив входа в новую медину! С левой стороны!
Одним словом, мы очень довольны! С удовольствием вернемся вновь именно в этот отель!
20
Ekaterina G
Дата отзыва: 05 октября 2016
Сервис на высшем уровне, очень красивая зелёная территория. Отель выигрывает у многих 5* отелей Турции и Египта. Особо понравилось раннее заселение, отличный номер с прекрасным боковым видом на море и бассейн, огромный бассейн без запаха хлорки с лежаками в воде, хороший алкоголь, возможность заварить чай на выбор (из розы супер), блюда с рыбой, вкусные арбузы и мороженое. Сейчас ещё в отеле с подругой, но уже строю планы по возвращению сюда с мужем ;)
20
Елена Ш
Дата отзыва: 02 октября 2016
Очень хороший отель на берегу ласкового моря белоснежного пляжа с хорошим питанием и прекрасным персоналом.
Езжайте не пожалеете.
Нам немного не повезло с погодой, было дождливо.
И недостаточно хорошо работал интернет.
Остальнле все замечательно.
Большое спасибо всему персоналу и аниматорам
20
ClareBlondy
Дата отзыва: 30 сентября 2016
Отличный отель, прекрасные номера красивая рецепция. Чай и кофе помогли себе обслуживание. Хороший Wi-Fi, лучший выбор отличной еды. Обслуживающий персонал, немного угрюмый в изнашивании, вы сидите, который звучит глупо, если стол бесплатный, почему вы не можете сидеть, где вы хотите? Он находится в хорошем месте прямо на пляже. Вполне можно дойти до пристани или Медине. Даже бар ночного клуба Ямайка, если вы захотите танцы. Минусы мало шезлонгов и зонтов круглый бассейн. Развлечения хорошие днем, но скучными ночью. Я определенно остановился бы там снова. Спасиб
20
AlteraV
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Отель понравился. В 10-ти минутах ходьбы от центра Ясмин Хамаммет ( там, где расположена новая Медина). Заселение прошло быстро, не пришлось ждать положенных 14.00. Правда это было самое начала сезона, и народу в отеле было совсем немного. Номер чистый, просторный. Уборку делали хорошо.
Питание разнообразное и вкусное. Первый раз встречаю в отеле возможность самим заваривать чай ( розмарин, мята, черный чай, зеленый чай и еще какие-то травы). Можно пофантазировать с различными добавками в мюсли. Был также кофе без кофеина. Рыба -каждый день. Вкусная пицца. Чудесное мороженое. В общем, шеф-повару "спасибо". Поскольку отдых пришелся на Рамадан и на начало сезона ни о каких очередях в ресторане не было и речи.
На ресепшн работают очень ответственные и доброжелательные ребята. Всегда внимательны к просьбам туристов. Отдельное спасибо Имен.
Пляж. Поначалу был не очень чистый. Дней через 5 после нашего приезда его почистили после замечаний туристов. У отеля как раз была аттестация на подтверждение звездности)), так что они устранили этот недостаток. Не очень радовало, что по пляжу свободно разгуливают наездники на верблюдах и лошадях, которые беспардонно разглядывают девушек и почему-то уверены, что общение с ними доставляет нам массу удовольствий.
Анимация. Ребята воспитанные, вежливые. Старались развлекать нас. Молодцы.
Территория отеля просторная, зеленая и уютная. Большой открытый бассейн.
В Тунисе не впервые. Есть с чем сравнить. Это действительно очень хорошая "четверка".
20
00zzz00
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Что там в Тунисе...., ехали с опаской в первый раз. Море. море супер чистейшее, пляж сказка. Отель отличный, персонал доброжелательный, постоянно улыбаются, спрашивают есть ли проблемы, все ли устраивает на кухне, в номере, рецепшене. Аниматоры супер.Мы вернулись довольные отдохнувшие. Расстроило только одно - при выходе из отеля на пляж, сбоку сидят экскурсионные агенты арабы, ну они с двух сторон сидят,у одного караван верблюд, у другого картинг. решили экскурсию караван верблюд купить, муж оч хотель жилище быт берберов увидеть. Сторговались, заплатили за нами приехали, заявлено было экскурсия на 3 часа - катание на верблюдах, посещение берберов, национальная одежда и фото с берберами, обед, напитки. в итоге : 15 минут езды от отеля завезли в конюшню-верблжатню. дали халаты повязку на голову сфоткали возле старой двери, посадили на верблюдов по близлежащему саду из колючек покатали, вернулись, жара бутылку колы дали и четыре печенька молюсеньких, а берберов "нет дома" сказали, короче мораль басни - Лохотрон. не подписывайтесь!!!!
20
yatakje
Дата отзыва: 09 сентября 2016
В Тунисе первый раз, после 8 лет Турции. Хорошая четверка! Ничем не отличается от Турецких пятерок. Очень старался персонал, каждый день спрашивали как дела, все ли нравится-уборщица и главный шеф ресторана!
Кормили конечно не так разнообразно как в Турции, но зато была свинина каждый день. По мне недостаток-это не вкусные свежие овощи.
Анимационная команда чудесная! своими силами делали шоу каждый вечер и общались с нами каждый день. Нам понравилось. Амфитеатра отдельного нет, была маленькая сценка около бара. После шоу пару часов дискотека тут же на месте для желающих.
Пляж-отличный , широкий. Единственно, что действительно могли бы деревянную дорожку довести до самих лежаков. А то очень долго приходилось идти по песку. Лежаков хватало, матрасы практически на всех лежаках были.
Водичка чистейшая по утрам. После обеда, уже волна, от мелкой, до большой ( штормик был один раз, когда и дождь небольшой). Вот тогда уже наплывали водоросли. Рыбки плавают во всю, их видно, т.к. вода чистая.
За территорией отеля есть где прогуляться. Улица вдоль пляжа с магазинчиками, цены отличные, особенно на сумки из верблюжьей кожи. Набрала себе и на подарок.
Единственно, выйдя из отеля сразу почувствовали запах мочи, и он присутствовал вдоль всей набережной.... Потом как выяснилось, это от лошадей, которые на своих возницах прокатывали туристов.
Ну что еще сказать, бассейн отличный, огромный на территории. Лежаки в разгар дня свободные не найти, но так как и в любом другом отеле.
16
Walid Y
Дата отзыва: 23 августа 2016
Это очень удобно и лучшее место, чтобы расслабиться и провести отпуск, потому что в нем есть прекрасный бассейн и пляж очень красиво, обслуживание отличное, как персонал. Ребята анимации также дружелюбны, и они развлекает гостей очень хорошо, и они им довольны.
16
Dalila B
Дата отзыва: 23 августа 2016
Наше первое впечатление с августом 2016 Marcopolo hamamet.. Потрясающий отпуск. очень чистый отель, отличное расположение, хорошее обслуживание, персонал улыбчивый в ресторане и в барах. бассейн очень вкусно. мы очень приветствовали и подавали очень хорошо, кроме некоторых сотрудников не улыбается, они не почувствовали быть администраторами отеля и иметь дело с клиентами. они делают свою работу правильно, но им нужно научиться иметь дело с людьми more.the ресторан команда, еда была превосходной, Браво руководителям и официантам. они были превосходны и быстро. все улыбаются, несмотря на то, что иногда вы чувствуете их обветшалость этого duriung горячий wetaher, но никто не жалуется.другая проблема negatif - анимация, это было не очень успешно, никакой gooid музыка, они разместили только русскую музыку, алжирцев не подумали, когда мы попросили команда поставить алжирскую музыку, они сказали, что не были включены, это их обязанность начальника, они просто в погоне за его instuctions., который я хочу сказать этому человеку, который ответственный о программе... Жаль, что вам.хорошо хотелось бы, чтобы мы вернулись в следующем году иншалла.
20
Abdelhamid D
Дата отзыва: 23 августа 2016
Потрясающий отель с любезным, хороший персонал, особенно команда аниматоров � �, очень понравился мою неделю, которая была неделя в раю, гостеприимство повсюду, приятная погода в хорошо - расположен отель, отличные номера с видом на море с роскошными удобствами в номере, вкусной едой в 3 разных ресторанах, один для тунисской еды, другой для азиатской еды и третьего для итальянской еды � � � � � � � � � � � � � � � �, желающих возвращаться снова и снова еще на несколько дней в раю ❤ ️ ❤ ️ � � � � � � � � � � � � � �
20
Alesya S
Дата отзыва: 21 августа 2016
Вот честно, мне есть с чем сравнить!
Сейчас буду опровергать или соглашаться с туристами, которые побывали тут!
Начитавшись отзывов, я была готова к сюрпризам, но, оказалось, что я не настолько капризна и привередлива, как те, которые жалуются например, на однообразную еду! Словно дома им шеф-повар готовит!)))) Что еще им надо???? Каждый день в отеле рыба, курица, печенка, мясо (свинина(!), баранина, говядина), а картошка-фри отдельная тема, мое ПП полетело к чертям, как только я ее попробовала!!! Ооой, а блинчики/пончики с нутеллой!!!! Это нереально!!!!
Салаты, овощи, фрукты(арбузы, дыни, персики, нектарины, сливы, виноград), я просто не понимаю, что люди мечтают еще увидеть? Одна пишет:"нет креветок и свежевыжатых соков", мой ответ:"иди в 5*!" Другой чувак в баре у бассейна, заливая в себя очередной стакан джина, распекал отель почем зря, борща ему захотелось и пельменей!!! На фига тогда ехать в арабскую страну тогда???
Еще одна мадам, попивая пивас и качая ножкой выдала, что на пляже нет бара, туалета, раздевалки и настил короткий!
Ну знаете ли,Пляж чуть ли не в отеле, можно хоть голой идти до него, не надо через дорогу переходить или под землей)
Другая мамзель на 4й день отдыха захотела куриного супа и оливье...
Для таких ответ:отдыхайте в России!
По поводу анимации:
Тут все на высшем уровне!
Отдельно хочется отметить Зико-"русского" тунисца, мудрый, добрый, заводной))) Хорошо говорит по-русски, даже пишет на нем и прикалывается)))
Рамзес-терпеливый учитель) арабского и четкий тренер по стрельбе из лука!!!Справедливый, добрый))))Просто душка и милашка)))
Бибо, он же Байрон-запомнился мне, как аниматор, который всегда на позитиве, с улыбкой, шутками и которого прямо-таки таращит от своей работы))) Он постоянно на движухе) Танцует, прыгает, кривляется)))))
Марио-милаш с заразительным смехом, сразу слышно, что он где-то рядом))) и еще он носит желтые очки))) найдет подход даже к неконтактному ребенку)))
Максим-детский аниматор в детском клубе с предобрейшими глазами и дети разных возрастов его просто обожают, висят на нем гроздьями) а он улыбается)))
Рио-это 62кг высокомерия и эгоцентризма))))) про него отдельная тема и статья)))) отличный танцор поппинга и брейк-данса, круто ведет степ-аэробику и гимнастику!
но оооочень себя любит, прямо-таки носит и превозносит себя))) Иногда может нахамить))) Но я спокойно парирую его выпады в мой адрес))) меня это смешит))))Прикольный малый))))
Хочется отметить "работников-полотенчиков", с ними сдружились, а некоторые отдыхающие на них ругались)) я же считаю, что всегда можно договориться и нужно улыбаться, а не грубить-хамить-дерзить!
Бармены четкие, быстрые, улыбчивые))) Официанты детей отмечают особо)) Всегда улыбнуться или погладят по голове)) так умиляло))
Пляж... Море...ну что же тут скажешь... Все круто!!!! И волны были, медуз не видела, хотя боялась встречи с ними, других туристов жалили. И рыбки-кусачки(а-ли фиш-пилинг) цеплялись))))
Подводя итог: улыбайтесь!!!!!вы едете отдыхать, а не претензии предъявлять! Все можно решить с улыбкой и позитивом!!!!!
Моря всем!!!!
20
Малик Г
Дата отзыва: 18 августа 2016
Хороший современный отель, очень профессиональный, подготовленный персонал.Говорят на русском, немецком, английском, французском. При заселении с рецепшн несколько раз интересовались все ли устраивает, есть ли необходимость что то сделать или поменять номер. \в ресторанах посуда чистая, качественная еда, хотя без особых изысков
16
SvetlanaLV12
Дата отзыва: 15 августа 2016
➖ слышимость в номерах ( участвуешь во всем что присходит у соседей)
➖ еда ( очень скромный выбор, кроме слив ничего не понравилось)
➕ номера (телевизор с 1 русским каналом, сейф, шкаф, большая кровать, вся мебель новая, чистая, есть фен)
➕ персонал, анимация (очень приятно удивлены тому, что практически весь персонал знает русский язык)
➕ пляж (чистый, много лежаков , море довольно-таки мелкое, но очень тёплое и чистое)
➕бассейн ( бар в бассейне, есть отдельный мелкий бассейн для самых маленьких)
Отдыхали в августе 2016г. По прибытию в отель, нам предложили большой номер с великолепным видом на бассейн и море (конечно за чаевые )) наше счастье длилось до первой ночи. Вечерняя анимация была у нас под балконом и независимо от того закрыты двери на балкон или нет громкость не менялась ... Если вы хотите высыпаться или едете с детьми, не соглашайтесь на такой номер. Еда тоже подкачала... Кроме макарон и картошки фри особо есть было нечего... Колбаса и сосиски оставляли желать лучшего .. Мясо то недожаривали то его совсем не было.. Все что готовили было безвкусное и даже не солёное .. Честно говоря, вообще не представляю чем кормили родители маленьких детей... Хотя, общаясь на экскурсиях с отдыхающими из других отелей, мы пришли к выводу, что наш шведский стол очень даже ничего... Так как вылет у нас был поздний , а продлить наш номер не получилось, нам предложили за 20$ другой, так мы узнали, что в этом отеле есть номера для инвалидов. Вообщем отель понравился.. Бассейн чудесный, пляж потрясающий, алкогольные коктейли тоже были хороши)
Рядом с отелем находится портовый городок куда можно прогуляться вечером, там много кафешек и магазинов .
p.s. Duty free печальный... Экскурсии больше походили на принудительный шопинг, вместо истории города нам рассказывали что можно купить в том или ином магазине.
20
Andrey Tereshenkov
Дата отзыва: 12 августа 2016
Очень приятный отель! Из минусов очень долгий пляж без бара, посредственная анимация и очереди из бескультурных местных аборигенов в ресторане. Всё остальное на высоте! Знание французского очень приветствуется ;)
16
Lauren S
Дата отзыва: 02 августа 2016
Мы были там в прошлом году для дешевого отпуска в Тунисе. В этом отеле был великолепный бассейн (большой!! ), нам очень понравился наш номер, напитки были великолепны. Еда не была вкусной, но вы не можете ожидать по программе "все включено". Обслуживание было хорошим, и представитель был великолепен и имел дело с последствием к нападениям лучшее, она могла - предложение нам, чтобы вернуться домой рано. В конце путешествия место действительно было очень пусто, возможно меньше, чем 1/4 полное. Я очень надеюсь, что Атака не портит туризм для места, был бы такой позор.
4
ADEL N
Дата отзыва: 27 июля 2016
Отсутствие 1/Обслуживания:Все начинается с ресепшен, к нам не приставали к мы обнаружили наш номер: Мы потратили 15 минут, так как никто не сказал, что лифт находится в квартале от бассейна.Кстати, никого нет, который поднимет вас ваш багаж.Подключение к Интернету 2/общественное и слабое:Это должно быть хотим поделиться нашими впечатлениями на стойке регистрации: Я позволил, вы себе представить присоединиться к постоянного кричали 50 человек, отчаянно ищущих соединение, которые никогда не последняя более 5 минут.Еда 3/была главной проблемой:Меню было указано, но блюда были не тем, что было указано.От gambas мы получили креветки; От рыбы морского окуня мы получили случайную дешевую рыбу.Обслуживание 4/в для этого времени:Нет никаких напитков, доступных в меню.Все напитки, включая воды и мягкий должны быть, с собой стекло после стекла от общего фонтана напитков.Там нет КОФЕ!!!!! В том числе на завтрак, если вы хотите некоторых, у вас есть горячий бойлер в вашем распоряжении на стойке регистрации с порошковыми напитками кофе.Пляжные полотенца 5/:Когда вы регистрируетесь, никто не сообщил вам, но вы должны пойти на стойку регистрации, чтобы забрать карточки, чтобы позволить вам доступ к полотенца в бассейне.В первый раз у нас есть доступ к бассейну и быть мокрым, нам вдруг сообщили, что если мы хотели полотенце, мы должны идти только к стойке регистрации!= >, В конце концов, впечатления от отеля было УЖАСНЫМ!!!Набор и структура были хорошими и удобными, но сервис, стоит лишь 2-звездочный отель. Не делает ценные вещи, чтобы потратить свои деньги.Есть достаточно отеля в Тунисе, и в этом районе, чтобы попробовать восхитительный семейный момент.
20
DaryaKrupnova
Дата отзыва: 27 июля 2016
Отдыхали в этом отеле с молодым человеком в начале июля 2016. Все очень понравилось! Начнём по порядку.
1. Море - если бы не шторм последние дни, то все супер! Вода прозрачная, пляж песочек, шезлонги и зонтики, если не хватит принесут, можно попросить официанта напитки из бара, пляжный волейбол.
2. Бассейн - по площади большой, чистый, так же шезлонги, зонтики, бар на воде, постоянная анимация у бассейна.
3. Номера. У нас был с видом на море. Мы попросили поменять, так как хотели ближе к морю. Поменяли без проблем. Каждый день убирали, меняли полотенца. Кондей, фен, сейф, все есть.
4. Еда. Разнообразием не отличается, но голодными не останетесь. Мясо, рыба, пару раз морепродукты. Фрукты - арбуз, дыня, сливы, редко нектарины.
5. Алкоголь. К июльскому разгару работало уже 3 бара. Все меню free. Коктейли - мохито, секс на пляже, водка сан, пиноколада и тд, ликеры, виски, бренди, вино, пиво. Вообще все включено.
6. Обслуживание. Практически каждый день спрашивали и записывали, как наши дела, работает ли кондей, и что нравится, а что нет. Есть русскоговорящие, что для нас было большой радостью.
7. Контингент. В основном в отеле были русские.
8. Анимация. Команда старалась как могла, днём аквааэробика, зарядка, степ, стрельба из лука, волейбол, детские дискотеки и тд. Ну а вечером они сдавали позиции, мы ходили только шоу смотреть.
9. Страна. На экскурсии мы не ездили. Поэтому за пределы города Хаммамет не выезжали. Но каждый день гуляли по городу и ездили в крутой ресторан из "Орёл и решка" Marina La Bella.
Есть конечно и свои недостатки.
Стало больше народу и нам разбивали ужин на две смены.
В последний день в ресторане как будто разбавили вино, тоесть начали экономить.
Еда за 10 дней надоела.
Если вы хотите вечера проводить в тусовках, то надо будет уезжать из отеля.
20
miracle162016
Дата отзыва: 20 июля 2016
Это была наша первая поездка в Тунис. Отель выбирали долго и тщательно. В итоге остановились на Марко Поло и нисколько не пожалели об этом! При заезде в отель нас встретили прохладными коктейлями, быстро оформили документы и проводили в номер. Номер нам сразу очень понравился - очень просторный, новая мебель, хорошая ванна и сантехника. Весь отель и территория выглядят шикарно: огромный бассейн в окружении зелени и пальм. Достаточно увидеть фотографии и все будет понятно! Отель находится на первой линии, но мы проводили большую часть времени у бассейна - там кипела вся жизнь Марко Поло. Отдельно хочется отметить персонал отеля: все очень дружелюбные, всегда улыбаются. Анимационная команда просто отличная. Все ребята из анимации всегда находили время, чтобы уделить его каждому гостю, они очень милые! Если возникали какие-то вопросы или трудности администрация отеля всегда была готова помочь в решение любых проблем! Отдых прошел замечательно! Всем рекомендую этот отель и надеюсь не раз туда еще вернуться!
20
Ирина С
Дата отзыва: 10 июля 2016
Вчера вернулись из Марко Поло, отдых удался, сын мечтает туда вернуться. Многое уже описано в предыдущих отзывах, поэтому, возможно, повторюсь, ну и выскажу свое субъективное мнение.
Размещение - номера просторные, кровати-матрасы-подушки удобные, при заселении русскоговорящий администратор Ахмед любезно предложил на выбор несколько номеров (по моей просьбе), но, как ни странно, больше всего нам понравился номер, который изначально за нами и был закреплен. Вид на сад, но тихо и вполне приятно. Номера на троих есть разной площади, мы выбрали тот, что побольше, в последний день продлили номер, и нас переселили в номер на четверых - тот вообще огромный. Кондиционер довольно шумный и не сильно охлаждает, нам в конце июня-начале июля хватало, как это будет в августе - не знаю... Wifi в номере просто летал.
Питание - тут, честно скажу, вначале были слегка разочарованы, отель слегка проигрывает четверкам Греции и Турции, например, (и это не только наше мнение, многие были с этим согласны), но в принципе всегда есть выбор, рыба-мясо обязательно, очередей никаких, еду подносят до конца отведенного времени, голодными точно не останетесь, если что, мы догонялись пиццей и пастой (они всегда есть на отдельном столе). Невелик выбор фруктов: могло быть всего два вида - арбуз и нектарины.., но потом добавилась дыня, иногда апельсины, сливы... Десертов тоже не такое раздолье, как в той же Турции, и морепродуктов не наблюдали, но в целом очень достойно и вполне вкусно. Но если вы едете за праздником живота и погурманить - вам, наверное, все-таки не сюда). Поскольку отель не заполнен, никаких проблем со свободными столами (что тоже большой плюс))).
Бассейн - шикарен, и , как обычно, вокруг него кипит жизнь, пляж на море - не очень обустроенный, бара нет, лежаков и зонтиков не очень много. Поначалу, когда мы приехали, свободные лежаки у бассейна и моря были всегда в любое время, позднее, с прибытием большего количества народа, лежаки пришлось занимать заранее, у моря в "час пик" свободных уже не найти. Как отель справляется с этим при полном заселении - для меня большой вопрос, учитывая, что сейчас он заселен, в лучшем случае, наполовину.
Публика - практически одни русские, говорили, ожидается наплыв алжирцев, не знаю, не застали). Но надо отдать должное, ни одного пьяного не видела, ни одного мата не слышала, большое количество русских оказалось не так страшно, как я думала))), наоборот, общались, знакомились, атмосфера была душевная и дружелюбная.
Анимация - ребята просто сделали наш отдых! Небольшая, но отличная команда аниматоров, все тунисцы, один (Зико) хорошо говорит по русски, остальные - стараются, подучивают, но, конечно, владеют французским и английским, всем им огромное спасибо, ненавязчиво, но задорно развлекают и днем (зарядка, боча, дартс, лук, аэробика, волейбол, водное поло), и вечером, ...одна из лучших анимаций за последние несколько лет, которые мы видели.
За пределами отеля - цивильная красивая дорога, можно прогуляться до небольшого порта, можно дойти до магазинов и парка аттракционов Cartage Land (15 мин пешком), спокойно и безопасно.
В общем, отель однозначно рекомендую.
16
Yulia K
Дата отзыва: 02 июля 2016
Об отдыхе в этом отеле остались только приятные впечатления. Встретили нас очень приветливо, заселение прошло быстро и без проблем - номером очень довольны. Что касается питания, большого разнообразия здесь нет,однако, из имеющихся блюд все очень вкусно. Единственный минус здесь - это десерты. Они совсем подкачали - знаменитых восточных сладостей нам не хватило.
Хочется отметить обслуживание. Оно точно было на высшем уровне. Начиная с горничных, идеально выполнявших свою работу и радовавших нас цветочными украшениями в номере,и заканчивая аниматорами и сотрудниками ресепшен. Отдельно хочется отметить Ахмеда с ресепшен. Редко встретишь настолько ответственного и доброжелательного человека! Он лично выясняет мнение каждого отдыхающего и старается исправлять все недостатки. Большое спасибо!
20
Мария Береговая
Дата отзыва: 11 июня 2016
В Тунисе были первый раз, отдыхали там в конце апреля 2016.Море еще холодное, но загорать нам ничего не мешало.
Отель просто шикарный. Огромная территория, широченный пляж и просто олимпийский бассейн! В отеле работал закрытый подогреваемый бассейн, что было очень кстати, учитывая погоду!
Питание хорошее, народу немного, анимация даже проводит уроки арабского для желающих! Обслуживание ненавязчивое, что важно для арабской страны)
20
meleyz_sveta
Дата отзыва: 08 июня 2016
Отель действительно хороший. Обслуживание на уровне 4 звезд. Пляж чистый, еда вкусная и довольно разнообразная. В большом количестве были представлены различные фрукты. Бассейн довольно вместительный, к тому же на его территории проводилась акваэробика. Любиетлям подобного понравится. Аниматоры были довольно хорошие ребята. Детей есть чем занять)
20
natalia21rus
Дата отзыва: 26 мая 2016
Отдыхали в отеле с 16.05 по 25.05.2016 с друзьями (2 семейные пары).Сегодня прилетели и сразу решила написать отзыв в помощь при выборе отеля,так как сама всегда ориентируюсь на отзывы.Отель отличный.Большая ухоженная территория,красивый пляж,огромный бассейн.В номерах убирают ежедневно,полотенца меняют хоть каждый день ,если оставить на полу.Большой балкон.Нам очень понравилось питание,вкусно и качественно.Мороженное 4-6 видов на обед и ужин ежедневно.Разнообразная выпечка,хороший алкоголь-мы пили красное вино,водку Орлофф и финиковый ликер.Персонал внимательный и доброжелательный,старается угодить.На ресепшен практически нет русскоговорящих,знают только дежурные фразы.С ресторана выносили фрукты ,мороженое,никто не останавливал.Море конечно пока прохладное,но мы купались,погода начала налаживаться. В отеле есть большой подогреваемый бассейн и тренажерный зал.Аниматоры-молодцы,стараются развлекать целый день (аквааэробика,степаэробика,боча,волейбол,футбол,дартс и т,д),вечером ежедневные шоу- программы.Отель расположен рядом с портом,есть где прогуляться.Красивая набережная.Сувениры покупали в магазинах с фиксированной ценой -от отеля налево и прямо до кольца,далее опять прямо.Там их 2-3. А если дойти до Медины (торговые ряды),то напротив есть магазин Джойс. Оливковое масло,мыло,халву,харису покупали в магазине Дженералс-ездили на такси. Возили в Афродиту бесплатно-не советую,цены очень завышенные.Отель смело рекомендую.Вернулась бы я туда снова-да,но в Тунис больше не поеду,есть много других неизведанных стран.
20
Татьяна И
Дата отзыва: 18 мая 2016
Чудесно отдохнули в этом отеле в конце апреля, все понравилось, номер в отеле ,прекрасный холл, территория зелень ,дизайн, чистый красивый бассейн, даже три.. Для детей, взрослых ,и открытый со столиками и лежаками..Обслуживание - отличное, ресторан просто супер, услужливые официанты, вежливый и приятный персонал..Еда приготовлена прекрасно, голодными никто не останется , на любой вкус
8
Zied_Dahmani
Дата отзыва: 15 мая 2016
Я провел 4 дня летний отдых. Номер, обслуживание, для отдыха, еда не стоит комплексная вариант, на которую я заплатил. Расположение очень хорошее, но регистрация, персонал, аниматор не профессиональный. Шведский стол хороший, но мало от всего. Отель старый от современного Пляжного Туризма. Полный пакет очень нечестно по отношению.
20
604welltravelled
Дата отзыва: 23 апреля 2016
Ничего не могу сказать ничего плохого об этом отеле, персонал, расположение и соотношение цены и качества - все было превосходно! Африка - такая восхитительная страна. Хорошо поплавать бар в большом просторном бассейне. Персонал очень хороший, и менеджмент, кажется, и ценят ваш обычай. Хороший выбор еды, подаваемой всегда с улыбкой. Я не пишу отзывы, но недавно, посетив Гамбию из-за ограничений путешествия, которые я хотел написать отзывам того, где я останавливался
20
Haithem K
Дата отзыва: 10 апреля 2016
В эти выходные я был в Марко Поло hotel.it, было восхитительным, персонал очень хороший. номера чистые, я отмечал свой день рождения, и отель планировал вечеринку меня для бесплатного...., я очень рекомендую этот! Вернемся снова
12
siwalker9029
Дата отзыва: 23 марта 2016
Первоначальный номер не был убран, так что пришлось ждать еще, то шевелится в 2 часа ночи!Еда нормальная, ничего отличное, то же каждый день, на частном пляже много мусора.Номера в порядке, никакой Wi-Fi в номерах несмотря на требования отеля!Хороший персонал, специализированные рестораны хорошие, особенно китайские.Крытый бассейн выглядит хорошо, но закрыт в течение лета.
20
rarebit
Дата отзыва: 21 января 2016
Прекрасный отель, большой просторный бассейн с баром. Хорошая еда, большой выбор, ресторан просторный, но был тот же самый стол каждый раз, когда мы ходили в ресторан. Отличный просторный номер, чистый и свежий.
20
Kelly B
Дата отзыва: 27 декабря 2015
Мы посетили этот отель 6 раз за последние 3 года и не чувствовали, что есть ничего плохого сказать об отеле или есть персонал, который мы встретили за эти годы.Все всегда такие приветливые, и было здорово, что персонал помнил нас с предыдущих приездов в riu Марко Поло.Фантастический бассейн с баром, Каждый наш номер всегда был очень просторным и убиралась каждый день на высоком уровне.Команда аниматоров всегда работает очень усердно, чтобы развлекать гостей в течение дня и вечерние развлечения.Персонал бара, сильный в запоминании напитков.Отель Спа является обязательным для посещения, у них есть лучшие предложения на массажные пакеты.Катание на квадроциклах, который мы бронировали через представителя First Choice в холле отеля несколько раз, является большим удовольствием и определенно стоит своих денег.Мы надеемся вернуться в Тунис однажды, скорее всего, для седьмой раз отели группы Riu Марко Поло: )
20
stu k
Дата отзыва: 08 декабря 2015
С тяжелым сердцем я пишу этот отзыв, просто слышал новости, что из-за недавних нападений Riu выходит из Туниса, какая досада, как мы обнаружили, что он был теплым и дружелюбным, и погруженный в истории.У отеля есть самый потрясающий персонал, они не могут сделать для вас, они помнят, где вам нравится сидеть и что вы хотите выпить, широкая улыбка приветствует вас везде, где вы входите в отель. Я надеюсь, что они все то, чтобы хранить верность своей работе, я, например, мы вернемся, чтобы посетить, приезжающим владеет им, но, очевидно, это будет теряются туристов "Thomas Cook", жаль, так как большая часть персонала работала там в течение многих лет.Еда была обильной и разнообразной, не могу понять людей, которые останавливаются неделя и нет других вариантов, мы там были две недели и никогда не чувствовали, что выбор был однообразной.В то время как мы были там, мы совершили путешествие, включая едущих верблюдов, квадроциклы дважды, один раз на место танкового борьбы Второй мировой войны, очень эмоционального, с военными могилами. Мы также наняли водителя, чтобы снять нас к El Djem, римский Колизей, цифровой форме обновленный для мест Arena в Гладиаторе. Это было фантастическое впечатление, мы спустились вниз и видели клетки, где гладиаторы поддерживались в, и где львы и т.д. были заняты сотрудниками на стадионе, мы чувствовали, что увидели нечто особенное, это стоило 250-мильного путешествия туда и обратно в близость ливийская прямо на грани, мы все равно чувствовали себя в безопасности все время.То, что происходило в Тунисе, это вопиющей несправедливостью, некоторые испортили эконом стран, которая была рядом, чтобы помочь процветать, богатый историей, восхитительны и теплыми дружелюбными гостеприимные люди питания, всеми ингредиентами для отличной туристической туризма, я надеюсь, что мы вернемся как только сможем.
20
MsMRR
Дата отзыва: 22 ноября 2015
Будучи в Тунис (monistir), прежде чем я ненавижу его, то меня уговорили на возвращение мои родители, так как они останавливались здесь много раз. Я не был разочарован. Отель восхитительно!! Очень чистый, персонал дружелюбный, еда потрясающая. Есть чем заняться, и вы чувствуете себя в безопасности, если вы хотите задуматься достали из отеля. Я не могу дождаться, пока она не поосторожнее снова, так что мы можем вернуться! Стоит своих денег и даже больше!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур