Тунис, Джерба

Hari Club Beach Resort 4*

Рейтинг отеля:
5,92
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Отзывы об отеле

4
Leanne H
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Единственная хорошая часть в этом отеле - персонал бара в 1 баре, который у них есть. Я люблю свидетелей издевательств над животными. Отдавая предпочтение французскому и немецкому. Мне сказали, что если я не хочу слушать французский, я должен сидеть молча. Сохраните свою денежную книгу в другом месте .
Читать полностью
4
Joe L
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Мой партнер и я останавливались в Hari Club Beach Resort с 8 по 15 ноября 2025 года . Само пребывание было хорошим — расслабляющая, хорошая еда, и вообще то, что вы ожидали за цену. У нас не было никаких проблем, пока не произошел серьезный инцидент, и работа отеля полностью изменила наши впечатления. Каскадерское выступление пошло не так из-за участника в состоянии алкогольного опьянения 9 ноября около 10 вечера я был волонтером в каскадерском спектакле, организованном внешней компанией, нанятой командой аниматоров. Еще один участник находился в состоянии алкогольного опьянения, трюк пошел не так. Металлический столб и деревянный блок ударили меня в лицо, в результате чего я потерял сознание примерно на 10 секунд. У меня были рассечены десны, ушиб глаза и руки, а также возможные симптомы сотрясения мозга. Медицинская помощь не оказывалась Несмотря на то, что многочисленные сотрудники стали свидетелями инцидента: Первую помощь и медосмотр не предлагали. - Исполнитель подхватил меня раньше, чем я узнал, что происходит (буквально) . Меня вернули на сцену, когда он продолжал выступать с огнем. Вскоре я уехал из-за кровотечения изо рта. Отель отказался предоставить отчет о происшествии С ночи аварии до 11 ноября: Никакой формы ДТП не было. Ночной администратор сослался на языковой барьер и попросил нас вернуться на следующее утро. Менеджер не представил ни отчета, ни информации, сказав лишь, что с каскадерской компанией «связались». Каскадерская рота не сообщила никаких подробностей Когда прибыли исполнитель и руководитель: Не было предоставлено ни названия компании, ни страховки, ни документации. — Был дан только личный Instagram исполнителя. Нам сказали, что мы получим заключение, только если я поеду с ними в больницу. Когда я сказал сейчас, исполнитель, их менеджер и персонал отеля начали говорить на арабском громко и раздражительно, жестикулируя в свою сторону. Госпитализация мне тогда не потребовалась — только в случае обострения симптомов. Я также считаю, что страховка требует сообщения о несчастном случае до лечения в больнице за границей. Отказывать в предоставлении информации, если я не пойду с незнакомцами, было неуместно. Давление с целью подписания бланка «счастливо и хорошо» Позже сотрудники развлекательной компании попросили меня: Подпишите форму, что я «в порядке и очень счастлив». Email easyJet, подтверждающий отсутствие дальнейших действий. -Постоянно говорят, что нет проблемы, перекладывают вину на других и ведут себя довольно грубо Это было сделано вместо того, чтобы предоставить отчет о ДТП, который мы неоднократно запрашивали. Сотрудники отстранились от серьезности На протяжении следующих дней: Сотрудники спросили, зачем нам нужен отчет. Нам неоднократно говорили, что со мной все в порядке. Ответственность была возложена на гостя, находящегося в состоянии алкогольного опьянения, однако в оформлении документов ему по-прежнему отказывали. Менеджер наконец принял заявления, затем проигнорировал все Около 9: 40 мин. 10 ноября (после ожидания более часа) : Я передал менеджеру свой письменный отчет на английском и французском языках. Он попросил меня указать название каскадерской роты. Он сказал, что на следующее утро мы получим распечатанный отчет об инциденте. На следующий день: Менеджер попросил меня вызвать пьяного гостя, чтобы он прислал заявление. — Я сделал это сразу — гость и жена написали напрямую. После этого: Сообщения о происшествии так и не были представлены. Персонал, включая менеджера, вел себя как ни в чем не бывало. В конце концов мы перестали гоняться за ним, чтобы насладиться отдыхом, а не потому, что этот вопрос был решен. In Summary Сам отель в порядке, и проживание было приятным — до этой серьезной аварии. Обращение было неприемлемым: После потери сознания медицинской помощи нет Не заполнено сообщение об инциденте/несчастном случае - Нет страховки или сведений о компании от поставщиков трюков Информация не раскрывается, если я не попал в больницу с незнакомыми людьми - Давление, чтобы подписать форму «счастлив и окей» Персонал, увольняющий ситуацию Менеджер, который брал заявления, давал обещания, а потом их игнорировал Персонал ведет себя так, будто инцидента не было Несчастные случаи могут произойти, но отсутствие процедуры, ответственности и заботы о безопасности гостей отеля глубоко беспокоит.
Читать полностью
4
Catherine L
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Мы были вынуждены отменить наш отпуск в Джербе и на курорте Хари, поскольку мы не смогли арендовать скутер, что сделало бы невозможным посещение курорта. Представляется, что инвалидность заканчивается направлением к врачу или вообще не учитывается. Все наличие скутеров - дорожные скутеры и квадроциклы. Не подходит. Джерба, клиенты проиграли.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте