- Главная страница
- Страны
- Таиланд
- Курорты Таиланда
- пляж Сурин
- Отели пляжа Сурин
- Mida Grande Resort Phuket
Mida Grande Resort Phuket 5*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
364
До аэропорта:
20 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
- Кухня
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Здоровье и красота
- Сауна
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с соленой водой
Отзывы об отеле
16
Mandy W
Дата отзыва: 29 января 2026
Мы останавливались в Mida Grande Phuket в течение двух недель и в целом нашли это хорошее соотношение цены и качества, но с некоторыми явными плюсами и минусами.
Отель очень большой с большим количеством блоков размещения, рассредоточенных по сайту. Благодаря этому, это не идеально, если у вас есть доступность или потребности в мобильности. Есть много лестниц во многие из номеров, хотя вы можете запросить багги от ресепшн, чтобы отвезти вас в ваш квартал, что действительно помогает.
Есть много бассейнов, включая главный бассейн, детский бассейн и несколько бассейнов на крыше. Бассейны на крыше хорошие и тихие, но мы не верим, что они отапливаются.
Позитив
Еда была действительно очень хорошей. Вечерние блюда имели хороший выбор и были неизменно приятными. Завтрак был в порядке, всегда что-то есть, и яичная станция была особенно хороша.
Персонал был дружелюбным в течение всего нашего пребывания. Отель не слишком далеко от местных городов, если вы хотите выйти, что нам понравилось. Наш номер был просторным и очень чистым, когда мы зарегистрировались, и полотенца бассейна удобно предоставляются в номере.
Негатив
Отель местами чувствует себя недостроенным. Хотя интерьеры хорошие, внешняя сторона зданий выглядит так, будто они нуждаются в перекраске и общем уходе. Зоны бассейна на крыше также нуждаются в ели, и многие подушки лежака там наверху порваны и действительно нуждаются в замене.
Лежаки вокруг главного бассейна неудобны и определенно выиграли бы от надлежащих подушек.
Хозяйство было непоследовательным. Наш номер был пропущен пару раз в течение двух недель, что было расстроено, тем более что это означало отсутствие верха воды - подъемы или туалетный рулон, если мы не пошли просить.
Общественные туалеты рядом с баром у бассейна и тренажерным залом не были хорошими. Они не часто чистились, часто пахли и регулярно не имели туалетной бумаги.
Это также очень тихий отель. Есть ноль развлечений днем или ночью, которые некоторые люди могут любить, но это может выиграть от хотя бы немного атмосферы.
В целом, отель имеет хорошую ценность и хорошо работает как база, если вы хотите где-то в довольно центральном месте и не возражаете против эстетики слишком много. Для нас он прочно сидит в категории 3 - звезды, а не настоящий роскошный курорт.
20
Scenic13119600644
Дата отзыва: 28 января 2026
Чудесный приём, комфортное пребывание, отличный ресторан, большая территория, чистые новые апартаменты, есть всё необходимое для быта, внимательный и доброжелательный персонал, очень понравилось, вернёмся непременно.
16
princess1974
Дата отзыва: 17 января 2026
Второй раз в этом отеле я отдыхаю в бассейне, пишу этот отзыв. Мы уезжаем 20 января. Мы провели здесь 3 недели. 4 звезды только до того, что у нас были проблемы с нашим номером с не убираться должным образом и без туалетных рулонов или мыла плюс я не ем один раз за завтраком, так как ничто не соответствовало моему вкусу, который немного разочаровывает, поэтому я должен был поесть вне в течение 3 недель на завтрак. Кафе-бар у бассейна такой хороший, что я обедал там несколько раз, и моя нежная барная анвара так хороша, что он действительно заботится о нас, такой прекрасный человек и такой дружелюбный. Отель сам по себе такой милый. Мы заказали уже на декабрь на 3 недели снова, но, к сожалению, мы останавливаемся в другом отеле только из-за уборки нашего номера и завтрака. Но я бы не сказал, что никогда больше не останусь здесь, потому что я бы остался. У нас есть номер Делюкс с ванной, в которой я просто обожаю отдыхать. Я рекомендую пиццу в кафе у бассейна, я не могу перестать есть ее. Но прекрасный персонал на ресепшн и заставить вас почувствовать
Дома
20
Stanislav T
Дата отзыва: 29 декабря 2025
С самого начала наш опыт в этом отеле превзошел все ожидания. Мы получили обновление, которое мы совсем не ожидали, что было поистине приятным сюрпризом и прекрасным началом нашего отпуска.
Уровень обслуживания здесь действительно выдающийся — внимательный, заботливый и продуманный до мельчайших деталей. Вы действительно чувствуете искреннее внимание и заботу со стороны команды на протяжении всего вашего пребывания.
Сам отель очень чистый, уютный, и гостеприимный. Все ухоженное, со спокойной и приятной атмосферой, которая позволяет полностью расслабиться и наслаждаться временем.
Это пребывание оставило у нас только положительные эмоции и теплые воспоминания. Мы искренне благодарим всю команду за такой высокий - качественный уровень гостеприимства. Для семейного отдыха этот отель является отличным выбором, и мы были бы очень рады вернуться снова.
Очень рекомендую!
20
Journey402352
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Я отлично провела время, останавливаясь на 2 недели в Мида Гранде. Мы хотели бы воздать должное менеджеру Ферну, который был прекрасным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания! Основываясь на отзывах, что это долгая прогулка в гору к номерам, я написал и попросил номер близко к стойке регистрации, который не был проблемой для них разместить. Однако мы попросили переехать на 2-й день, чтобы быть ближе к нашим друзьям, и это опять не было проблемой для персонала ресепшн. Есть шаттл на входе в отель, который приведет вас в ваш номер, прогулка до номеров также действительно не так плохо сделать. Трансфер до пляжа удобен (но и прогулка не ужасно далеко! ) . Расположение очень удобное, рядом с магазинами и ресторанами, короткий болт к другим прилегающим районам. Домохозяйство также отличное - они попросили убрать наш номер / убирали наш номер каждый день безотказно. Завтрак был хорошим - горячий и ледяной кофе доступен, и яичная станция. Персонал был очень внимательным, и это место чувствовало себя чистым и заботились. Я волновался, основываясь на отзывах на tripadvisor, но я любил свое пребывание и вернусь снова, не задумываясь.
8
ruslan R
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Отель расположен в 10 минутах езды от пляжа. На пляже есть платные шезлонги один шезлонг стоит 150 бат. Не хило так то. Но бывают дни когда приезжает полиция и разгоняет всех коммерсантов и пляж остается без шезлонгов. И поэтому довольствоваться приходится палатенцу на песке и без зонта. Соответственно говоря долго не проведешь время на море и это большой минус отеля. Второй минус это ужасная уборка номеров они могут иногда вовсе забыть придти и убраться у тебя в номере принести свежей воды. Приходится бегать на ресепшен. У нас так было три раза мы два разв ходили спокойно говори но на третий раз не хватило терпения и мы высказали им про их сервис. После чего славо богу все сдвинулось и начали убираться в номере каждый день. Хотя мы пробывали способ давали тысячу бат чаевых думали это поможет чтобы не забывали про наш номер но увы! Затем в номере нет ни тарелок ни вилок ни ножа и варочной панели но она как бы не нужна. Но обзорам роликов она должна быть. Тем более посуда она очень нужна даже нож для чистки фруктов. Но увы его нет. Отель хоть и свежий но уже требует большого ремонта. У него нет хозяина и не кто не следит за тем что его хоть иногда но нужно ремонтировать. Из плюсов нормальный завтрак правда мало фруктов. А так же трансфер в отеле приезжает по первому твоему зову. Бассейны ну кому как
20
Pippa W
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Проведя неделю в отеле я бы, без сомнения, перебронировал еще раз.
Персонал невероятно дружелюбен. Ничего особенного. Еда очень вкусная, и отель предлагает множество вариантов еды для всех.
Бассейны прекрасны. Те, что на крыше - вам нужно прийти туда пораньше и ожидать быть среди толпы инста, но это хорошая атмосфера.
Вокруг бассейна много лежаков, и это не выглядит грязно.
Это начало-середина ноября, так что высокий сезон еще не наступил. Мы были достаточно удачливы, так как я отмечал один из моих больших дней рождения мы были повышены до двухкомнатного вида на океан с гидромассажной ванной комнатой, и это не разочаровало.
Номера красивые. Каждый день убираются и, как всегда, если ты даешь чаевые, они заботятся о тебе!
Пляж находится примерно в десяти минутах ходьбы, но есть TukTuk на входе в отель, если вы хотите этот вариант.
Здесь поблизости много ресторанов – съезжая с избитой трассы, вы найдете замечательные места для еды. Местные не могут сделать для тебя достаточно.
Мы праздновали помолвку, находясь здесь, и пошли в ресторан Wagyu Steak House в Мишлене - красивое обслуживание и еда - обязательное условие, если вы хотите нарядиться и получить качественную нетрадиционную тайскую еду.
Если вы информированы или плохо справляетесь с лестницей вам нужно знать, что отель построен на холме и есть шаги до размещения, а лифты не достигают всех блоков.
Несомненно, один из самых приятных праздников, на которых я был, и это отчасти к качеству этого отеля и персонала!
20
Preawjaii
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Я очень впечатлен, Ваш отель красивое место, Номер хороший вид и объект в порядке, особенно очень хорошее обслуживание. Я очень рад остаться. ❤️💗🥰
20
Simon F
Дата отзыва: 20 октября 2025
Совершенно чудесное пребывание! Курорт потрясающий, с безупречными номерами, красивым окружением, и исключительным вниманием к деталям. Персонал был невероятно доброжелательным и пошел выше и дальше, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Каждая еда была вкусной, и удобства были верхние - высотой. Не могу порекомендовать Miederlande Resort достаточно – поистине пятерка – опыта звезд от начала до конца!
20
กุลณภัสสร์ ค
Дата отзыва: 18 октября 2025
Этот отель в целом хорош для спокойного пребывания, тихого, но недалеко от удобного магазина. Персонал умелый и милый. В целом я наслаждался и имел глубокий разрыв их
20
Артем Комаров
Дата отзыва: 17 октября 2025
Прекарасное расположение, хорошая цена, идеальная чистота в номерах (что было важно для нас, как для путешествующих с детьми), очень приветливый, замечательный персонал.
20
Travel a lot Thailand
Дата отзыва: 28 сентября 2025
รีสอร์ทสุ�หรูบรรยากาศสวยแบบพาโนรามา ทั้งวิวทะเลและภูเขา
.
ไมด้า แกรนด์ รีสอร์ท ภูเก็ต รีสอร์ทหรูระดับ 5 ดาว
ตกแต่งแบบศิลปะไทยประยุ�ต์ Концепция สุโขทัยโมเดิร์น
การอบด้านหน้าทางเข้า ตัวอาคารฉอนรับดูอลังการแลาม แวลกาใหม่ือนใคร
และยังมีการสร้้างห้องพักเป็นตึกสไตล์โมเดิร์นสัยด้วย
.
ไฮไลท์ของที่นี่คือวิวแบบ 360 องศา ที่เราจะสามารถชมวิวได้ทะเลแลา พร้อมๆกัน
Бассейны на крыше สระว่ายน้ําบนรูฟท็อปของโรงแรมที่มีถึง 4 สระ
ชมวิวทะเลแบบไม่มีอะไรมาบัง แถมยังได้ชมวิพระอาทิตย์ตกสวยๆด้วย
ในส่วน объекты อื่นๆ ก็มีแบบครบๆ ไม่ว่าจะเป็น 2 фитнес, 2 детский клуб, детский бассейн
พื้นที่ส่วนกลางก็มีความรจมรื่น สระว่ายน้ํามีหลายโซน รวมกันแล้ววมมีถึง 6 สระเลย
.
แนะนําห้องพักแบบ DELUXE OCEAN VIEW
ห้องพักขนาด 40 ตรม. วิวทะเล ที่มาพร้อมกับระเบียง
สามารถนั่งชมวิวทะเล ที่มองเห็นได้ทั้งวิวหาดสุ�ินทร์และบาเทา
.
La Lune Rooftop Bar รูฟท็อปบาร์บรยากาศชิลๆ นั่งจิบคอกเท็ล พร้อมชมวิวพระอาทิสวยๆ
.
Soleil Pool Bar ดินเนอร์สุ�หรู พร้อมบรยากาศดีๆยามเย็น ริมสระว่ายน้ํา
และยังสามารถมองเห็นวิวทะเลได้อีกด้วย
.
เป็นอีกหนึ่งรีสอร์ที่ทําเลดีมากๆ อยู่ในโซนบางเทาและหาดสุ�ินทร์
อยู่ไม่ไกลจากชายหาด สามารถขับรถไปได้ไม่กี่นาที
20
Amm
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Невероятный дружелюбный и эффективный персонал, особенно стойка регистрации очень полезные, просторные и комфортабельные номера, вкусный завтрак и отличное расположение
20
Kirsty E
Дата отзыва: 02 августа 2025
В настоящее время отдыхает здесь в большом люксе с гидромассажной ванной, которая подходит для 6 человек. Мы пошли все включено и абсолютно потрясены гостеприимством здесь. Еда отличная, выбор английской, индийской и тайской еды, мои дети придирчивые едоки, и каждый прием пищи был огромным успехом. Персонал не может сделать достаточно для вас и невероятно вежлив. Сайт довольно большой и холмистый, но персонал предлагает перевезти вас в ваши номера на гольф-каре, так что доступность для большинства не является проблемой. Исключительно чистый отель. Ограничены в том, что делать непосредственно за пределами курорта, но бесплатные автобусы-шаттлы доступны от отеля до сирийского пляжа и торгового центра Банг Тао. В отеле работает экскурсовод, где можно заказать экскурсии. Мы были на островах Фи-Пхи, которые были феноменальны и имеют слоновий заповедник, верховая езда, аквапарк и остров Джеймса Бонда, чтобы теперь с нетерпением ждать. Я отмечаю любые негативные отзывы, так как не вижу причину винить это место вообще!
20
Julian Z
Дата отзыва: 24 июля 2025
Очень хороший отель, номера убираются ежедневно, и весь персонал очень доброжелательный.
Персонал кафе М - также очень доброжелательный, еда отличная на вкус, и обслуживание превосходное.
10
Vera
Дата отзыва: 16 июля 2025
Месторасположение отеля! Комфортные номера . Вид . Бассейны. Очень вкусная кухня . Прекрасный персонал
Такого нет!
Такого нет!
4
Lily P
Дата отзыва: 05 июля 2025
ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ
1 . Подали нам еду (дважды) с орехами в нем, когда мы очень ясно дали понять, что у нас серьезная аллергия на него, а затем персонал смеялся над нами.
2 . Развлечения были отменены и бар был закрыт рано несколько ночей нашего пребывания.
3 . Когда я связался с менеджером, он проигнорировал все это и не дал нам никакой компенсации за то, что мы полностью испортили наш праздник.
4
1Another
Дата отзыва: 03 июля 2025
Плохой опыт,
Все включено очень частичный всего 1 меню, без изменений поэтому 28 х 3 блюда блюд из ограниченного меню на 14 дней без вариаций . Ресторан капитальный ремонт идущий на окна заблокированные как сварка etc.
Напитки ограничили предложения не разрешается брать напитки в номер ?
Номера чистый & ухоженный кондиционер работает хорошо . Общественные места нуждаются во внимании лакокрасочные работы и т.д.
Не ВСЕ ВКЛЮЧЕНО только частично ограничено
Обидно, что в этом случае мы бы не рекомендовали и, конечно, не вернемся.
Персонал очень дружелюбен, как большинство Таиланда, стыдно, как брошюры и фотографии отеля продают его хорошо, просто жаль, что он не соответствует ожиданиям.
20
Ellie-Rose
Дата отзыва: 02 июня 2025
Останавливались 10 дней. Удивительный отель, определенно 5-звездочный отель. Персонал потрясающий и добрый. Еда прекрасна, бассейны всегда чистые, а зоны всегда опрятные. Комнаты, где массивно и чисто. Местность вполне та, которую мы искали. Он имеет много крутых холмов, чтобы подняться в вестибюль, но он не говорит, что он доступен и показывает, что есть много ходьбы. Вы можете нанять гольф-кар, чтобы доставить вас из вашего здания или от входа. Стоит денег. Хоп-кун-ка - мида-гранде курорт
20
aomzii on the way
Дата отзыва: 12 мая 2025
Mida Grande Resort Phuket
รีสอร์ทบนเนิน ที่ตกแต่งสไตล์สุโขทัยร่วมสมัย
ไมด้า แกรนด์ รีสอร์ท ภูเก็ต ตั้งอยู่ทางฝั่งตะวันตก
ของเกาะภูเก็ต ที่ตกแต่งสไตล์สุโขทัยร่วมสมัย
รีสอร์ทตั้งอยู่บนเนินเล็กๆ มองเห็นทิวทัศน์
อันกว้างไกลของทั้งหาดสุรินทร์และหาดบางเทา
ห้องที่ออมพักครั้งนี้จะเป็นห้อง Deluxe Вид на океан
เป็นห้องที่เห็นวิวทะเล มาพร้อมห้องนั่งเล่น
และโต๊ะทานข้าว แยกห้องนอนกับห้องนัังนั่งเล่น
ออกจากกันเพื่อความพักผ่อนอย่างเป็นส่วนตัว
ในส่วนของห้องน้ำ แยกโซนแห้ง และเปียก
มาพร้อมอุปกรณ์อาบน้ำอย่างครบครัน
ในส่วนของห้องอาหารของที่นี่ มีชื่อว่า
M Cafe ที่เปิดบริการตลอดทั้งวัน
ไม่ว่าจะเป็นอาหารเช้า เที่ยง จนถึงมื้อค่ำ
Бар на крыше La Lune ที่ตั้งอยู่บนชั้น 9
ของตึก 7 มี На крыше ที่มองเห็นวิวทะเล มาพร้อมสระว่ายน้ํา
ที่สามารถมองเห็นพระอาทิตย์ตกได้อย่างสวยงาม
รวมไปถึง Gazebo Lounge ที่มีขนม และ เครื่องดื่ม
ของ Starbucks ให้บริการลูกค้าตลอดทั้งวันอีกด้วย
สิ่งอำนวยความสะดวกของที่นี่ครบครันมากๆ
ไม่ว่าจะเป็นสระว่ายน้ํา ที่มีถึง 6 สระ
มีถึง 2 Детские клубы , Рабочая зона , 2 Тренажерные залы
และ มีรถบริการรับ - ส่ง สถานที่ต่างๆ เช่น หาดสุรินทร์
และ ห้างสรรพสินค้า ที่อยู่ใกล้ๆ อีกด้วย
16
S_Jo_SP
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Это хороший 4-звездочный отель, а не 5-звездочный на мой взгляд.
Как бы нам не понравилось наше пребывание! Персонал был прекрасным, добрым и полезным.
Если они случайно не дали нам 3 бутылки, я позвоню на ресепшн и менее чем через 10 минут они доставят в наш номер.
Удобства великолепны, куча бассейнов почти на каждой крыше здания, бассейн для детей и большой бассейн в центре отеля. Номер великолепен, однако отсутствует тарелки и мило в котенке.
Я забронировал отель для семьи из 4 человек. 3 взрослых и 1 ребенок. И они рекламируют семейный номер (максимум 4 ) с кроватью размера king и 1 односпальной ... моя ошибка, что не читал детали, однако со мной этого никогда не случалось. Когда я бронирую номер или апартаменты на 4 у нас всегда есть 4 спальных места. Я был очень разочарован этим.
Но мы не позволили этому испортить наш отдых, так как большую часть времени находились в отъезде.
Ресторан отеля очень дорогой и еда средняя... когда меньше 5 минут ходьбы у вас есть отличные рестораны по небольшой части цены, которую взимает отель. Я полностью рекомендую Бабочку (мы называли тети сад) , Тедс и ресторан Seafood на главной дороге.
Расположение отличное, пляж Сурина прекрасный и красивый.
KNOP KUN KA 🙏🏽 всем сотрудникам ❤️
16
Adam81980
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Мы останавливались здесь на восемь ночей в частной квартире Airbnb на курорте. Мы не были в главном здании, но другие номера в нашем здании были гостиничными номерами, корпус 1
У нас были некоторые существенные проблемы с нашим жильем, поэтому я не буду связывать их с общим отелем, так как мы не останавливались в номере, управляемом курортом. Только один частный и арендованный в их здании.
Расположен. примерно в 20 минутах езды от пляжа Патонг в тихом маленьком городке на берегу моря. Не так уж много здесь происходит после девяти - десяти вечера. Нет реальной ночной жизни, если это то, что вы ищете. Тихое место. Есть одна главная улица, которая проходит через весь город, направляясь к пляжу всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, и там есть куча маленьких тайских ресторанов, кафе, рынков, магазинов и т.д.
Подъем на маленькую боковую улицу к главным воротам отеля не впечатляет. На улице везде грязно с мусором и мусором и пара домов местных жителей. Не создается впечатление, что вы приезжаете на хороший курорт. , Заходя в лобби, вы не производите впечатление пятизвездочного курорта, но скорее трехзвездочного отеля. Не очень впечатляет, когда ты первый раз заходишь, чтобы зарегистрироваться.
Тем не менее, рестораны, зона главного бассейна, комната отдыха наверху от вестибюля со Starbucks , и другие области курорта - все это было довольно хорошо. Однажды ночью мы все-таки обнаружили ползающего по коридору здания таракана, выходящего из лифта. Это было как-то нехорошо. Кроме того, дверь в наше здание оставалась открытой круглосуточно, а в другой вечер по коридору здания вместе с комнатами бродила дикая собака.
Общие основания довольно хорошо поддерживаются, но при наличии нескольких признаков они нуждаются в какой-то реабилитации или прикосновениях то там, то там. Плесень и выветривание по бокам их двухэтажных вилл, например. Нужна краска и касания.
Это все еще было довольно хорошее место, но я не уверен, что назвал бы истинный пятизвездочный курорт? Может, четверка? Хотя у нас были некоторые проблемы с нашим жильем, мы действительно наслаждались ресторанами, бассейном, баром и остальной частью курорта.
8
Matyas R
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Это место рекламируется как 5 звезд, но находится далеко от 5 звезд, максимум составляет 3 звезды.
Служба ведения домашнего хозяйства почти отсутствует, они убирали наш номер через 4 дня, и это еще и потому, что мы уже жаловались на ресепшн.
Плавательный бассейн большинство из них выглядят хорошо, но удачи найти лежаки. ..главный бассейн получил около 10 15 лежаков дети один 5 лежаков и крыши более или менее одинаковые, совершенно нелепо для количества гостей останавливаются, так что очень трудно наслаждаться бассейнами, если вы идете в 7 утра вы можете иметь удачу найти пустые лежаки.
Завтрак «шведский стол», есть довольно большой выбор снова, если вы идете рано утром, как только занятые вещи не пополняются, и качество еды это очень плохо.
Состояние зданий на курорте просто смешное, называть его 5-звездочным курортом, а находиться в таком состоянии смешно.
При проверке в запрашиваемых 100 евро депозит, что они взяли с моей карты, при оформлении заказа я спросил, сколько времени займет, чтобы получить его обратно они сказали 14 дней, и они рекомендовали лучше оставить наличные, довольно поздняя рекомендация, когда вы уже выезжаете, при регистрации ни в чем не упоминалось.
Позитивные вещи, что некоторые из персонала действительно дружелюбны.
4
Abi A
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Это не отель и уж тем более не 5 звезд! Это кондоминимум времен пандемии, сейчас бесхозный. Бассейны грязные, завтраки скудные, столы грязные, на всех их не хватает. Чего-то всегда не остается и никто не спешит добавить (чай, сыр, например). Была какая-то машина для приготовления панкейков, но без теста почти всегда! Уборка полный ноль, за 10дней пол вымыли 1 раз накануне нашего отъезда! Пляжные полотенца не меняются без скандалов и нервотрепки! На ресепшене некомпетентные сотрудницы, просишь вызвать такси, вызывают только своих прикормленных, с которых имеют откаты; берут депозит 3т бат. Дорога к морю со спусками и подьемами, тяжело. Ни в коем случае не рекомендую
4
Ульяна А
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Не знаю кто и какие плюсы находит в этом отеле, отвратительно абсолютно все!
Начиная от грязных унитазов будто в придорожном кафе, заканчивая общением персонала.
1. ужасно грязная ванная комната, разводы с налетом на ободке унитаза, даже в трехзвездочном отеле я такого не видела никогда! Налет на стеклянном душе просто вековой, огромные пятна на изголовье кровати, на диване. Постельное белье в катышках и желтое.
2. Персонал абсолютно не умеет общаться с клиентами, сначала при заселении от нас 15 минут что-то требовали на ломаном английском, позже выяснилось, что они думали, что нас будет двое, а не трое, номер был готов только на двоих, и никто даже не планировал, добавить все что необходимо для третьего человека, хотя при бронировании, мы указывали количество проживающих.
3. Отвратительный шатл на пляж, мало того, что он ходит один раз в час, на него нужно записываться, во сколько ты едешь на пляж и во сколько едешь обратно, так вот, даже если вы запишитесь, не значит что вас оттуда заберут! Я простояла 15 минут в ожидании этого автобуса, но никто так и не приехал, пришлось идти пешком в первый же день в абсолютно незнакомом месте. Позже в отеле на меня пытались переложить вину тремя разными способами, сначала сказали, что у меня неправильно идут часы, потом что я не записалась, позже вообще сказали, что он ждал там 10 минут, а я не пришла. Никто конечно не извинился. Наверное можно было бы сказать что это случайность, однако буквально через день, они забыли нас записать на шаттл идущий до торгового центра, хотя записались мы за два часа и за 10 минут до выезда подошли на ресепшен и сказали, что готовы ехать, в итоге выяснилось, что они забыли про нас только через 10 минут, когда мы задали вопрос, когда отправление.
4. Завтраки это отдельный вид ужаса, омлет с сыром был похож на расплавленный пластик в тарелке, с отсекшимся маслом. Сосиски на вкус как резина. Нет еды, которая подходит для завтрака, на раздаче макароны, рис, непонятная вонючая капуста, буквально ничего кроме огурцов и морковки невозможно было найти, чтобы поесть.
5. Жутко грязный бассейн, на поверхности воды пленка грязи, очевидно, что его никак не чистят, даже хлором, в бассейне есть зоны джакузи, однако они ни разу не были включены, также в бассейне должны работать фонтаны, но конечно же их тоже не включали.
6. Интернет, мало того, что wi-fi не работает нигде кроме ресепшена и номера, так даже в номере интернет отключается каждые 7-10 минут и нужно постоянно переподключаться к wi-fi.
I don't know who finds any advantages in this hotel, absolutely everything is disgusting!
Starting from dirty toilets, as if in a roadside cafe, ending with staff communication.
1. the bathroom is terribly dirty, streaked with plaque on the rim of the toilet bowl, even in a three-star hotel, I've never seen this! The plaque on the glass shower is just age-old, huge stains on the headboard of the bed, on the sofa. The bed linen is in spools and yellow.
2. The staff absolutely does not know how to communicate with clients, at first, when checking in, they demanded something from us in broken English for 15 minutes, later it turned out that they thought there would be two of us, not three, the room was ready only for two, and no one even planned to add everything necessary for the third per person, although when booking, we indicated the number of people staying.
3. The disgusting shuttle to the beach, not only does it run once an hour, you need to sign up for it, what time do you go to the beach and what time do you go back, so even if you sign up, it doesn't mean that you will be picked up from there! I stood for 15 minutes waiting for this bus, but no one arrived, so I had to walk the first day in a completely unfamiliar place. Later, at the hotel, they tried to shift the blame on me in three different ways, first they said that my watch was not working properly, then that I had not signed up, later they even said that he waited there for 10 minutes, but I did not come. Of course, no one apologized. It could probably be said that this was an accident, but literally a day later, they forgot to sign us up for the shuttle going to the shopping center, although we signed up two hours and 10 minutes before departure, we went to the reception and said we were ready to go, in the end it turned out that they forgot about us only after 10 minutes when we asked the question, when is the departure.
4. Breakfast is a separate kind of horror, the omelet with cheese looked like melted plastic in a plate, with the butter cut off. Sausages taste like rubber. There is no food that is suitable for breakfast, pasta, rice, incomprehensible smelly cabbage, literally nothing but cucumbers and carrots could not be found to eat.
5. The pool is terribly dirty, there is a layer of dirt floating on the surface of the water, it is obvious that it is not cleaned in any way, even with chlorine, there are Jacuzzi areas in the pool, but they have never been turned on, fountains should also work in the pool, but of course they were not turned on either.
6. The Internet, not only does wi-fi not work anywhere except at the reception and the room, but even in the room the Internet turns off every 7-10 minutes and you need to constantly reconnect to wi-fi.
12
Polina G
Дата отзыва: 22 марта 2025
В целом отель понравился. Номер хороший, просторный. Всё есть для комфортного проживания. Дали номер с видом на море на 8 этаже 7 корпуса, хотя изначально бронировали обычный delux. Да, далековато от моря, но мы были к этому готовы и подъемы не сильно напрягали.
Завтраки однообразные, но выбрать что-то можно, нам всего хватало. Оладушки очень вкусные.
Уборка средняя. Иногда убирались прям хорошо, иногда ужасно. Балкон подмели 1 раз за 14 дней. Полотенца также меняли не всегда.
Но есть два минуса, которые подпортили впечатления об отеле:
1. Мы брали с собой свое личное полотенце (для лица) и после очередной уборки оно пропало. Возможно, уборщица подумала, что нам до этого дали лишнее, но оно отличалось даже визуально от отельного.
2. При выезде нам вставили штраф в размере 500 бат за то, что мы якобы сломали зонт. Мы им пользовались накануне и он был целым. Но нам показали фото, что якобы во время проверки они обнаружили его с отломанной спицей. Мы, естественно, сказали, что он был целый и мы ничего не ломали. Но как тут докажешь, тем более что мы выезжали в 4 часа ночи и торопились в аэропорт. Выяснять этот вопрос не было особо времени, но осадок остался. Штраф пришлось оплатить.
Ещё за время нашего прибывание (14 дней) у нас в номере три раза отключалось электричество и приходилось вызывать мастера, чтобы он починил. Но мастер приходил быстро, поэтому особого дискомфорта от этого не было.
В общем и целом от прибывания остались приятные впечатления, но в следующий раз не вернулись бы.
8
Елизавета В
Дата отзыва: 19 марта 2025
Были в этом отеле в прошлом году, решили вернуться. Это было ошибкой
Номер дали в 4 корпусе на 1 этаже. По факту это цокольный этаж. Напротив номера вонючая бытовая комната, в которой уборщики находятся. Постоянный шум и неприятный запах на этаже.
Ремонт уже не свежий. Плесень на полу в душе. Еле открывающиеся шкафы из-за сломанных ручек.
Уборка это полный треш, ребята))) За 8 дней полы помыли ОДИН раз! И то, после жалобы, но не сразу😁 уборка в их понимании это заправить постель и мусор вынести, все! Провал!
Завтраки однообразные максимально. Быстро надоедают, хочется смены позиций хотя бы через день
В день выезда попросили сдать номер чуть позже, конечно отказали, мол полная загруженность. Конечно же туда никто так и не заехал)) зато с таким умным лицом на ресепшене она проверяла наш номер, в брони или нет😁
Все стены корпусов требуют уже давно косметического ремонта, видок уже прям стремный. Про пять звезд я молчу, вообще не тянет
12
Ksenia0503
Дата отзыва: 13 марта 2025
Год назад отдыхали семьей с детьми в этом отеле - нас все устроило, поэтому решили вернуться сюда... Знали куда едем.
У отеля средний ценовой сегмент, поэтому ждать вылизанных полов и начищенной до блеска сантехники от азиатов не приходится. К этому готовы.
Но, когда с сервисом возникают проблемы - то хотелось бы, чтобы отель их решал.
В номере потек кондиционер - на полу вода, стены и диван мокрые, телевизор залило, деревянный стол распух.. к счастью, наши вещи не пострадали, но ноутбук очень даже мог быть залитым, так как лежал на консоли рядом с ТВ. Позвонили - через 15 мин пришел техник - минут 10 дул, стучал - сделал, ушел. Ночью кондиционер снова потек - положили пляжные полотенца.. Оставили это на клининг. В конце дня вернулись в номер - все сухо. Включили кондей - опять капает.. Вызвали техника - пришел, снова манипуляции, сделал, ушел... Ночью кондиционер снова начал капать... Опять полотенца... На утро попросили сменить номер - сорри, но фул буккинг, мы поругались еще сильней - обещали на следующий день что-то придумать... Не знаю, что делали пока мы были на пляже, но в номере все убрали, кондей был в порядке. НО, стало вонять - полагаю, что намокший текстиль на стене, диван и разбухшие ДСП стола и давали этот стойкий омбре..
Ругаться и требовать переселения еще раз уже не стали, так как на пару дней мы уезжали, а спустя еще сутки улетали вовсе.
Как только заехали - в номере отвалился крючок для полотенец - сделали через неделю - когда уже коробочка нашего терпения была полна и мы ругались по поводу кондиционера ...
Пляжные полотенца не обменять. Честно - так и не прочекала эту систему... Но пляжные полотенца у каждого в номере свои - и меняют их также как и банные.. т.е. в момент уборки. Но клининг тогда, когда ты с полотенцами на пляже... то есть если в номере у тебя нет грязных полотенец - то и заменить нечего. Вечером/утром не допросишься - я 10 раз обращалась на ресепшн... Поэтому иногда приходилось самим шарить в подсобках, иногда на абордаж ловить уборщиц..
По завтраку нет нареканий - все чудесно. К бассейнам не подходили.
20
Vijay Patel
Дата отзыва: 07 марта 2025
Мы останавливались на курорте Мида Гранде в начале марта 2025 года в течение 3 ночей, прежде чем отправиться в другую часть Таиланда.
Персонал был очень доброжелательным и не мог сделать достаточно для вас. Отдельно отмечу Джи и Ореха, которые были фантастическими и всегда дружелюбными и рады помочь. Мы ели несколько раз в отеле на обед, и один раз на ужин. Служба питания была немного медленной, но сама еда была хорошо приготовлена, вкусной и качественной. Завтрак также был предложен большое разнообразие продуктов. Обстановка отеля на холме потрясающая, с видом на море, где бы вы ни находились и из каждого номера, который был приятным дополнительным бонусом.
Обстановка на холме, однако, не упоминалась при бронировании. Для нас это было абсолютно нормально, но есть что отметить людям с проблемами мобильности. Есть шаг в приемной, который, казалось, не имел доступа к пандусу (что мы могли видеть) . Есть, однако, гольф багги, которые водят вас вокруг курорта и вверх и вниз по стальным холмам, если они вам нужны, включая взять ваши сумки в и из номера.
Территория бассейна была чистой, ухоженной и достаточно просторной, с 6 бассейнами. Большинство из них находятся на крышах каждого здания, что определенно имело вау-фактор. На вершине одного из зданий также есть бар на крыше, где подают ограниченное меню еды. Это было очень хорошее место для отдыха с коктейлем вечером.
Цены на напитки и еду были не слишком плохими для цен на гостиницы, учитывая, что рестораны непосредственно возле отеля на самом деле были довольно дорогими для Таиланда.
Номер был чистым, а также имел вау-фактор, кровать была очень удобной и номер убирался ежедневно.
Мы заказали этот отель через роскошные бегства, которые включали бесплатные тапас один раз в день, но это не было действительно много и было разочарованием. Никакого меню tapas нам просто подали одно блюдо, которое нам не понравилось, однако это не оказало негативного влияния на наше пребывание.
В целом отель - прекрасное, расслабляющее место для проведения нескольких ночей, с прекрасным видом, комфортабельными номерами.
12
Carolyn S
Дата отзыва: 01 марта 2025
Очень хороший, тихий отель, хорошо расположенный на склоне холма над Банг Тао на полпути между пляжами Сурина и Банг Тао. Есть несколько бассейнов на выбор, от бассейнов бесконечности на крыше, до тихого главного бассейна и отдельного детского бассейна.
Обслуживание гостеприимное и доброжелательное, с хорошо оборудованными номерами, большими полотенцами бассейна и удобными кроватями.
С отелем, расположенным на склоне холма, имейте в виду, что он расположен через несколько зданий на нескольких уровнях, что предполагает МНОГО лестницы и подъема на холм - однако стойка регистрации предлагает лифты на гольф-багги для тех, кто менее способный!
Теперь отрицательные... Еда предлагает плохо, давайте подведем этот отель. Не тратьте деньги на праздник all - inclusive (ИИ); меню ИИ очень ограничено и одинаково как во время обеда, так и ужина. Это совсем не меняется, так что становится очень скучно для того, кто останавливается две недели. Он предлагает около четверти меню a - la - carte, которое вы даже не можете заказать и оплатить дополнительно. Порции невелики и часто имеют приторную температуру.
Мой совет? Закажите пакет! Есть множество ресторанов на местном уровне (Pooh and Friends, Butterfly Cafe, чтобы назвать два из лучших), которые предлагают аутентичную тайскую кухню по цене менее 20 фунтов стерлингов за еду на двоих с пивом.
Бар у бассейна открывается поздно и закрывается рано ( 10 . 30 pm) . Меню напитков с искусственным интеллектом удовлетворительно, но в баре нет кофе, поэтому, если вы хотите кофе у бассейна, вы должны заплатить за Starbucks (не включенный в искусственный интеллект и аналогично цене Великобритании) .
Развлечений нет (по крайней мере, мы их не нашли) .
Имейте в виду, отель берет £ 100 / € 100 / $ 100 или 4000 быть наличными в качестве депозита для карты номера, так что убедитесь, что у вас есть наличные с собой при регистрации! Вы получаете это обратно при выезде, но только после того, как домработница проверит вашу комнату на наличие повреждений и т.д.
Вы получаете две маленькие стеклянные бутылки воды в день в номере. Если бутылка повреждена каким-либо образом они взимают штраф 50 be (за бутылку) при выезде.
Наконец, и это не обязательно негатив, но основная клиентура отеля – русская – они довольно грубы и недружелюбны, что может показаться немного пугающим.
4
Gera G
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Бронировали отель за 10 дней, полная предоплата, но за несколько часов до заселения прислали отказ: «Так получилось, потому что продажи не закрыли вовремя: в результате технической ошибки на стороне отеля была выставлена некорректная доступность номеров». Исправьте свои технические ошибки, а потом приглашайте гостей.
9
Aleksandr
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Приезжаем второй раз
В прошлом году были тут
WiFi очень медленный Постоянно вылетает Нужно пофиксить
WiFi очень медленный Постоянно вылетает Нужно пофиксить
16
Alankaya
Дата отзыва: 27 января 2025
Mida Grande Hotel, Phuket
Расположение и общее имущество отеля Mida Grande превосходны, с фантастическим бассейном на крыше и большими удобствами. Хозяйственность и чистота также заслуживают похвалы, повышая качество обслуживания гостей.
Однако впечатления от обеда неутешительные. Хотя еда вкусная, она часто поступает холодной из-за медленного обслуживания, что снижает общий опыт. Менеджмент должен срочно решить эту проблему, поскольку это умаляет высокие в остальном стандарты отеля. Кроме того, снабжение питьевой водой в приемной было бы продуманным решением.
В целом, отличный отель с возможностью улучшения в ресторанном обслуживании.
20
Danny J
Дата отзыва: 12 января 2025
Хороший отель и удобное расположение к пляжу. Честно говоря, я бы поставил 4 звезды, но персонал в ресторане на ступень выше остальных. Две дамы Пакпао и Нича такие замечательные и внимательные. Благодаря им я ни разу не пропустил ужин. Эти два обеспечивают лучшее обслуживание, чем весь утренний персонал честно.
3
Aleksandr
Дата отзыва: 10 января 2025
Если бы не момент, когда более суток не было воды, то отдых прошёл бы прекрасно. А так отвратительно. В других отелях в таких ситуациях приносят извинения, информируют проживающих о проблеме, приносят дополнительную воду!
10
Elena
Дата отзыва: 05 января 2025
Понравилось все : от расположения до обслуживания 👌🏽прекрасное место, вернёмся еще
20
Vasilisa
Дата отзыва: 04 января 2025
Советуем этот отель, и поехали бы сюда еще!
Из плюсов:
1) Заытрак.отличные завтраки : мне кажется там есть все для разных вкусовых запросов, жарят яйца (омлет, скоэмбл, глазунья), жареный бекон, йогурты двух видов, хлопья, разная выпечка, паровые булочки, салат бар, свинина, курица, нарезки сыр/ветчина, суп, лапша. Фрукты трех видов, в декабре всегда был ананас, арбуз, и дыня/драгон фрукт/сметаннрк яблоко. Фруктовый салатик, семена чиа с кокосом, вафли и мороженое. Непонятно кто пишет что завтраки однотипные и скудные. Да они их не меняют, примерно такой набор изо дня в день,НО не обязательно же есть все сразу в один день))
2) Номкр.просторный чистый номер с двумя кондиционерами. У нас был в 1 корпусе, удобно близко до ресторана, ресепа, основного бассейна. Вид был на море ( не доплачивали). Все косметические принадлежности добавляли почти каждый день. Полотенца для пляжа приносят прямо в номер, удобно, но правда они огромные ( плохо помешались в сумку)
3) Бассейн. бассейн есть на крыше каждого корпуса, поэтому часто можно прийти и быть там одному, в отличии от центрального бассейна. Часто ходили на крашу поплавать на закате. Но правда казалось что на крыше бассейн холоднее
4) Персонал. отзывчивый персонал , было несколько просьба, все р каша лось довольно быстро, никто не медлил.
5) Трансфер. есть трансфер на пляж, и трансфер который встречал гостей у входа в отель; и вез до корпусов . Потому что как писали ранее отель на горе, возможно не для всех подойдет такое, и вечером возвращаться тяжело. Но мы ни разу не воспользовались данной услугой, и похудели на 2 кг😃 наверно если бы жили в 7м было бы минус 5кг)) потому что 7й корпус самый дальний, к которому еще больше лестниц.
6) Локация. И добавим что нам понравилось расположение, пляж на Сурине очень хороший, с прозрачной водой и очень чистый. Идти пешком у нас получалось 15 минут. Сам пляж с пальмами и деревьями. Также от отеля до бангтао можно дойти пешком за 25 минут, но пляж бангтао совсем не понравился (но один раз посмотреть стоит, и погулять по тому району). В прошлый раз были на Кароне, людей на Сурине раза в 3 меньше и в основном европейцы. Заезжали на Карон и в этот раз, там уже и правда похоже на Анапу …
Минусы
1) выдают воду в стеклянных бутылках с запаянной крышкой. Мне кажется их не моют… просто каждый день наполняют из общей баклажки и запечатывать крышкой. Тк заметили что на бутылке была все та же кривая наклейка что и в начале отдыха. Бутылки просят не выносить из отеля. Поэтому пили такую воду только после кипячения
Наверно можно еще найти какие то минусы)) но нас все остальное вполне устроило.
Попали в отель по промо акции и были очень довольны))
16
Ксения З
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Отдыхали в этом отеле 12-25 декабря 2024г.
Сразу по возвращению хочу поделится своими впечатлениями.
Отель позиционирует себя как 5*, скажу сразу , те кто были в Тае не раз- знают, 5* в Тае это далеко не те 5*, что в Европе. Чтоб не портить себе отдых, это нужно просто принять и быть к этому готовыми.
Многие писали, что тут ужасный сервис…да, недочеты есть:
- белье могли не менять дня 2-3
- забывали доложить туалетную бумагу , шампуни, гели для душа
НО… все проблемы решались в течении 10 мин по запросу на лобби. Так же как и возникала проблема с горячей водой. Сразу при заселении вода в номере была еле теплая, после обращения на лобби минут через 5-10 пришел мастер- все исправил, все идеально работало до конца отдыха.
Территория отеля очень ухоженная и уютная. Но вся она состоит из лестниц и крутых подъемов. Мы отдыхали с двухлетним ребенком, соответственно с коляской- ежедневный фитнес нам был обеспечен))
Но по территории ездят багги, которые могут доставить вас от главного входа до любого корпуса, который вам нужен (опять же по звонку).
Отель находится в 10 минутах от пляжа Сурин, по жаре идти конечно далековато, поэтому от и до отеля ходит шатл, четко по расписанию. Самый ранний до пляжа был в 11:00, нам было поздновато, поэтому мы уходили раньше и за 10-12 минут с коляской спокойно доходили до моря.
В общем, подводя итоги… отель хороший, особенно по Тайским меркам! Все необходимое есть в шаговой доступности (аптеки, магазины, рестораны, рыночки). К проблемам с сервисом нужно быть просто готовыми. Как показала практика - решить можно любой вопрос, было бы желание. Для пар и семей с детьми постарше отель подойдет идеально, особенно если взять в аренду байк- проблем не будет вообще (отель для вас будет прекрасен). Для отдыха с малышами- тяжеловато, но опять же решаемо.
20
Алена Г
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Отличный отель. Какие претензии могут быть к его расположению, если Вы об этом должны быть в курсе заранее? Выскажите претензию своему тур аненту)
Я знала, куда еду. Выбрала по совету подруги и по соотношению цена-качество из всего предложенного. Очень удобно после плотного завтрака прогуляться до пляжа пешком - это 10 минут. И 15 минут с 8-летним ребенком)
По расписанию и предварительной записи ( это обязательно) ходят тук туки до пляжа. И обратно тоже)
По территории ни разу не пользовались гольфкарами. Считаю себя молодой, сильной и не ноющей.
Завтраки в отеле менялись, постоянно кто-то старший ходил из кухни, следил за количеством еды. Персонал работает На ура, быстро убирает пустые тарелки со столиков. Всё не колхозно. Кофе варят- капучино, латте, американо, айс кофе. Мороженое ешьте, пожалуйста) мягкое, из автомата.
Нет толпы на территории. Басики почти пустые. Не глубокие! Сыну ростом 134 по шею. И взрослому норм, не мелко. Бассейн есть основной и на крышах каждого корпуса)
Фасады некоторых зданий пошарпаны. Но это обыденность для влажного климата.
Пляж сурин - любовь! Чудесный песок, вода.
Ездили на Камалу - так совсем не то.
Ходили в спорт зал при отеле. Хороший, минимальный набор имеется. Всё в отличном состоянии. Зала вроде 2.
Что еще … территория чистая, персонал приветливый. Номер отличный, чистый. Жили в корпусе 6, 2 этаж номер 03. 6203. Вид был классный вечером - на площадку перед лобби, бассейн.
Такси до центра фестиваль в одну сторону 500 бат. Депозит при заезде 100$. Фотки прилагаю только с сурина.
16
Asker
Дата отзыва: 25 декабря 2024
на пляже Сурин, что уже не близко от центра всего, так еще гостиница не на береговой линии, придется пройтись пешком по улочкам, дошли до ворот? На этом начинается следующий этап, подъем до своего корпуса, 7-8 крутых подъемов, повезет если встретите гольфкар, к самому номеру претензий нет, все аккуратно, чисто, с моего номера вид был прекрасный, на крыше есть бассейн небольшой, между корпусами еще один длинный, возле главного корпуса еще один, завтраки не очень разнообразные, не меняются.
20
Mativva
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Отдыхала с дочкой.
Отель супер, красивая щедрая территория, много бассейнов. Я насчитала 5
Завтраки отличные:
Яйца в 4 вариантах
Овощи и фрукты по 5-6 видов
Местная кухня 2 варианта
Европейская 2-3 варианта
Выпечка 5-6 вариантов
Кофе натуральный и какао
Каши
Супы ( на каждый завтрак разные супы)
Гранола
Йогурты 3 варианта
Я когда читала отзывы - думала, ну, придется поголодать, докупить что-то самим
Я не знаю ГДЕ и ЧЕМ эти люди питались до этого. Которым тут нечего есть 😆 Отличные завтраки 👍 где лучше?))) за такие деньги
Переживала, что в отзывах ругают персонал, но у нас все было супер. Может повезло, но мы довольны. Все вопросы решались моментально и очень вежливо. Заселили нас быстро, выселили тоже без проблем 👍 на звонки отвечали, решали проблемы быстро. Ресепшн и работники - всегда с улыбкой и дружелюбные.
По интерьеру:
Классно продумана обстановка, вроде мало места, но для хранения вещей очень много ящичков и тд. Было комфортно.
В ванной шкаф с сейфом, ящичками и там же зонт на случай дождя.
Банные халаты, тапочки и все принадлежности для душа. От шапочки до бритвы с гелем для бритья.
2 кондиционера
Матрасы жесткие, 2 мягкие подушки.
Шторы блэкаут.
С водой проблем не было.
При заезде берут залог 100 долларов. После - возвращают
Рядом улицы с магазинами и фруктовыми лавками, массажками, кафешками.
До моря 15 минут пешком. Ездит трансфер от отеля по расписанию. Мы им ни разу не пользовались.
Обратно с моря идти вдоль кафе и магазинов не проблема, наоборот - интересно.
Сам отель с шикарными видами 😻
Верхние бассейны и бар это просто вау 😻☀️
Но до верхних корпусов подниматься в гору. Ступеньки есть. Лифт есть, до середины высоты) Мне как тренеру классно было.
Можно заказать машинку - они приезжают быстро и на них весело кататься.
Ах да - два тренажёрный зала 👍👍👍
Отель супер на мой взгляд. За эти деньги просто топ!
4
Kassi G
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Самое ужасное обслуживание, приехали всей семьей, номера не были готовы ко времени заселения, заселили только в 17.00. Ощущение, что нам делали одолжение. Выбираем этот отель не первый раз, но видимо последний. Просто испортили весь отпуск.
20
Sophie
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Новый, модный и современный отель. Помимо основных зданий с большим количеством номеров, на территории отеля также есть очень очаровательные виллы. Дизайн имеет отголоски арабского стиля, что выглядит фантастически. Завтраки вкусные. Мы обедали в ресторане отеля один раз и наслаждались им.
Расположение удобное — расположен между пляжем Сурин и Банг Тао. Мы настоятельно рекомендуем!
8
Akshay
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Огромный отель на Пхукете - они НЕ оборудованы для обслуживания такого большого отеля зона регистрации очень маленькая, и персонал понятия не имеет, что происходит -
Starbucks на уровне лобби есть еда от другого продавца и та же цена - что было ужасно.
номера имеют приличную площадь и ухоженный
не первый мой выбор на Пхукете
20
Екатерина С
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Mida Grand - отличный отель и сервис для семьи, есть все, что нужно, еда вкусная, напитки приличные, девушки на ресепшене решили все наши вопросы о номере, большое спасибо г-ну Шарифу, что перевел нас в номер повышенной комфортности)
8
Bob B
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Бассейн на крыше меньше, чем на фотографиях, и нет гидромассажной ванны. В номере также нет ванны, что было бы нормально, если бы она была в бассейне.
Я слышу плач ребенка. Залы пещерные, и в комнату доносятся шумы.
Очень странно, что в номере есть мини-кухня с местами для чего-то - микроволновки? Холодильник? Не знаю что. С пустыми электрическими вилками вместо того, что должно быть там. Выглядит неплохо... но и не очень.
С положительной стороны, вид из номера хороший и персонал доброжелательный.
10
Andrey
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Понравилась территория.
Все очень красиво , бассейны на каждом корпусе на крыше , также и на территории, в последнем корпусе где мы жили -Баня. большая парковка для авто.
Приехали семьей, прилетели позже на сутки из за задержки рейса , сестра с дочкой уезжали раньше на день, номер пустовал, мы хотели заселиться в их номер до утра, на что персонал сказал платить заново за ночь.
Приехали семьей, прилетели позже на сутки из за задержки рейса , сестра с дочкой уезжали раньше на день, номер пустовал, мы хотели заселиться в их номер до утра, на что персонал сказал платить заново за ночь.
20
คะแนนเต็มสิบ 10/10
Дата отзыва: 28 октября 2024
Курортный Пхукет Мида Гранде ที่พักภูเก็ตใกล้หาดสุรินทร์ 🌴🌅
🛕โรงแรมหรูต่งสไตํล์ Современный Сухотай กําแพงอิฐแดง เป็นไฮไอลค์ของที่เลยจี่เลดเชี่ถ่ายรชงคอินถ่ารสกปัง โรงแก�มตััง โัอยล่้าดสสรรรินทรรรรริดนรรรนรดิรรนรรรรรรรดดดุ��ดฮฮุ��รรรฮด์อออมหกกกกตกตาก�
🛌ในส่วนของห้องพัก มีหลากหลาย Тип ให้เลือกรวมเคปถึง บ้านพักแบบ Бассейн Виллы เรบียกได้ว่าตดจทย์ทาตยยย์ม่ทกว่จก образ жизни ่าจะเป็นคู�ัก ลุ�ัมเืื่อนครัวัวืเคิ��คยกกกงวงงวู�ัุ�����ุ��ู�รริิคเยกกงวงวิเคยกก่��
🥘 M Cafe ห้องอาหารของยราแรมเปิดให้บริการแบบาหารหลากหลาย ไม่ว่าจาจจจะเป็นอาหาเรวทยร่มสยมัย ที่ดดึงเอตถดุ���งฉุ�����อถุ����ุ����บ��ฉ้งอถิุ�ุ��งุ���รังสนรสสสสคาฌาุ��ารดนนุ���������ุ�ดุ��ดิุ������������รุ��รุ��ิรรุ
เป็นอีกหนึ่งที่พักของ ภูเก็ต ที่อยากแนะนำเลยค่ะ
📍: Mida Grande Resort Phuket
#คะแนนเต็มสิบ #Канантемсиб #MidaGrandeResortPhuket #MidaHotel #MidaPhuket #Phuket #PhuketHotel #ไมด้า #โรงแรมด้า #ภูเก็ต #โรงแรงเก็ต #ที่พักก็ต
20
finny m
Дата отзыва: 15 октября 2024
Пакпао & персонал 10 из 10 очень хорошее обслуживание, которое они предоставили в ресторане превосходные & другие услуги отеля сверху ничего, а также очень чистый ухоженный вид на отель отличный вид из моего квартала, который был квартал 7 крыша верхний бассейн вау какие виды
4
Excursion04532497075
Дата отзыва: 04 октября 2024
Я путешествовал из США и был разочарован и подавлен, когда курорт совсем не был похож на фотографии. Я понимаю, что такое случается, поэтому я это отпустил. И только когда я вышел из лифта, чтобы добраться до своей комнаты, у меня было настоящее беспокойство. Здание было в ужасном состоянии, и люкс был примерно таким же. Когда я вошел, меня встретил очень неприятный запах плесени и влаги, что по моему опыту обычно означает плесень. При дальнейшем исследовании я заметил несколько точек, где были очевидны повреждения воды. Я пытался открыть дверь, чтобы проветрить его, но безуспешно. У меня начались проблемы с пазухами, зуд в глазах и зуд в горле, поэтому я вышла из комнаты, чтобы навестить своих друзей. У них было примерно то же самое, включая муравьев и пропавшие телевизоры. Я был чрезвычайно разочарован, потому что у моих друзей был улучшенный номер и это было одинаково ужасно. Я немедленно пошел на ресепшн, чтобы проинформировать их о ситуации и попросить отменить мое бронирование. Они признали проблемы, но отказались отменить мое бронирование и взимали плату за 6 ночей. Я был добрым, терпеливым и вежливым в отношениях с персоналом и руководством и был чрезвычайно разочарован. Я бы НЕ рекомендовал никому останавливаться в этом отеле.
4
kjell w
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Мы останавливались во многих отелях по всему миру. Мида была худшим опытом! Мы остались на три недели и сожалеем об этом.
Лестницы повсюду, эскалаторов к зданиям нет. Чтобы добраться до зоны завтрака, пришлось даже воспользоваться лестницей.
Дорога от улицы снаружи до гостиницы была очень длинной и крутой, не очень удобной для пожилых людей и семей с детьми.
Очень некомпетентный персонал на чекине. Это заняло целую вечность, и весь персонал был очень плох в английском. Они не нашли наше бронирование и другие гости, казалось, имели ту же проблему.
У нас был Делюкс Оушен Вью с джакузи. Джакузи было очень грязным. Его пытались почистить, но безуспешно. У отеля были впечатляющие бассейны на крыше, нелегко добраться, только несколько лежаков, недостаточно для такого количества гостей.
Похоже, им не хватало полотенец. Нам приходилось звонить в домработницу почти каждый день, чтобы получить новые полотенца.
Пляж Сурин и пляж Бантао, два фантастических пляжа, были далеко. Отель предоставил небольшой автобус-шаттл, не очень частый и всегда переполненный.
Несколько положительных моментов:
Вид с нашего балкона захватывал дух.
Завтрак был в порядке.
Мы не рекомендуем этот отель и мы точно не вернемся.
20
Jongrak S
Дата отзыва: 29 августа 2024
Такое великолепное место, отличный вид, превосходные услуги, 💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖
Хорошая коктейль-жена-жена.
Мы вернемся обязательно, Спасибо за ваши услуги с отличным коктейлем Mr. Jame 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🎉🎉🎉🎉🎉👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🏻👏🏻👏🏻👏�👏🏻👏🏻👏🏻👏🏏�👏🏻👏🏏�👏👏🏻👏👏�🏻���👏�🏻���👏�🏏🏻���👏�����🏏����👏������🏏�����👏�������🏏������🏏����������🏏�������🏏��🏏🏏��🏏��🏏�🏏🏏��🏏��🏏�🏏�🏏�🏏�🏏�🏏��🏏�🏏��🏏🏏�🏏🏏�🏏����🏏
20
PG_1704
Дата отзыва: 03 августа 2024
Это была фантастическая и отличная еда.
Каждый день мы были как королевы.
Нам очень понравилось.
Напитки тоже милые.
Мы заказали одну и получили две на "Счастливый час".
Господи!
Обслуживание было Действительно Хорошим, признал Каждый заказ и относиться к нам очень хорошо!
8
Nina
Дата отзыва: 17 июля 2024
Просторный номер. Вид из окна - вдалеке море.
Крики петухов по утрам.
Крики петухов по утрам.
20
Александра Г
Дата отзыва: 11 июля 2024
Отдыхали с мужем в июле в этом отеле. Чистые номера, убирают ежедневно на четверочку, большая, ухоженная зелёная территория, разнообразные, вкусные завтраки, всё свежее. Бассейн на крыше корпуса. Вежливый персонал. Откликается на все просьбы.
20
vladimir
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отличный отдых для пары, бассейны на крыше всех корпусов, инфраструктура закрытый комплекс с апартаментами. Сервис не навязчивый, почти его нет, потому что в основном это квартиры под съём. Только один 7 корпус отдан под "отель" А так отличное место, до моря минут 15 не спеша, ну и на последок очень много подъёмов и спусков по лестнице имейте ввиду.
9
Марина
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от пляжа. Если очень лениво идти в горку по территории отеля, можно запросить шатл электрокар, который заберёт вас от входа на территорию в отель и доставит к корпусу. Уборка ежедневная. Хорошие разнообразные завтраки. Можно купить на месте. 5 бассейнов, чистые. Матрас и подушки удобные.
Муравьи в номере на 6 этаже, но проблему решили в течении 20 минут переселением в другой номер.
Муравьи в номере на 6 этаже, но проблему решили в течении 20 минут переселением в другой номер.
4
Sergey
Дата отзыва: 11 мая 2024
Нам понравилась инфраструктура:бассейн,спортзал, номер небольшой но удобный.
Нам не понравилось поведение персонала на ресепшене:не выполняют просьбы,перепутали несколько раз заселение не в тот номер. Полотенца в номере меняют редко и приходится постоянно об этом просить,также уборка номера происходила не каждый день. Полотенца для пляжа нужно заказывать заранее и не факт,что их вообще принесут. Обслуживание на троечку. Еще минус это расположение номеров,нужно долго идти до своего номера.отель очень большой. Мы переплатили за вид на океан,но в итоге вида никакого не было чтобы за него нужно было отдельно платить.
Нам не понравилось поведение персонала на ресепшене:не выполняют просьбы,перепутали несколько раз заселение не в тот номер. Полотенца в номере меняют редко и приходится постоянно об этом просить,также уборка номера происходила не каждый день. Полотенца для пляжа нужно заказывать заранее и не факт,что их вообще принесут. Обслуживание на троечку. Еще минус это расположение номеров,нужно долго идти до своего номера.отель очень большой. Мы переплатили за вид на океан,но в итоге вида никакого не было чтобы за него нужно было отдельно платить.
7
Maksim
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Очень свежий хороший номер из двух комнат. В номере 2 санузла, холодильник, микроволновка, печь, чай, кофе-машина...
Уборку добиться сложно, балкон вообще не убирали. Полотенца пляжные не допросишься. Удаление от пляжа имеется, трансфер ни о чем. Придётся ходить пешком или за 150 бат тук тук. Вообщем, с детьми на будущее только первая линия.
Уборку добиться сложно, балкон вообще не убирали. Полотенца пляжные не допросишься. Удаление от пляжа имеется, трансфер ни о чем. Придётся ходить пешком или за 150 бат тук тук. Вообщем, с детьми на будущее только первая линия.
12
Nikolai K
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Снимаю 2 звезды за сервис. Его нет. Полотенец пляжных нет. Сначала заселили в подвальный корпус - это отвоевали, на следующий день переселили с видом на море. Что-либо просить на ресепшен не вариант, просили нож - порезать манго - нет, попросили порезать в ресторане - 100 бат, собственно, дороже манго в 5 раз. Много нюансов. Лифт не дождаться. Из двух работает один, на котором гоняет персонал с тележками …..
20
Alona D
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Отличный отель с точки зрения соотношения цены и качества, обслуживания и местоположения. Это было мое второе пребывание за год. Отель предлагает просторные простые номера, несколько бассейнов на выбор и несколько красиво оборудованных баров/ресторанов. До пляжа 5-8 минут пешком.
Спасибо гроссмейстеру Чаку и его команде — спасибо, ребята, за то, что сделали мое пребывание незабываемым.
8
Михаил
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Большой номер,наличие полноценного холодильника, удобная кровать,вид на море, бассейн.
Уборка номера ужасна. Замена полотенец и постельного белья только после просьбы к персоналу. В номере 2 раза были обнаружены и пойманы большие тараканы. Отсутствие в апартаментах кухонной посуды, СВЧ.
Уборка номера ужасна. Замена полотенец и постельного белья только после просьбы к персоналу. В номере 2 раза были обнаружены и пойманы большие тараканы. Отсутствие в апартаментах кухонной посуды, СВЧ.
8
Molly M
Дата отзыва: 24 марта 2024
Я останавливался здесь с друзьями на несколько ночей и быстро понял, что этот отель не «5-звездочный». Мы приехали поздно вечером и не получили никакой помощи с нашими сумками или какой-либо помощи в навигации по комнате. Курорт имеет очень неудобную планировку: множество лестниц и почтовых вывесок сбивают с толку. Нам также сообщили, что на крышах зданий 1, 5 и 6 есть бассейны, однако прямо на крыше нашего здания был один бассейн, который нам пришлось искать самостоятельно. В целом, было полное отсутствие общения между всем персоналом и ужасное обслуживание клиентов. В первое утро нам пришлось переехать из комнаты из-за того, что кондиционер капал и протекал по телевизору и розеткам. Затем возникла путаница относительно того, где был размещен наш багаж, и нам ничего не предложили в качестве компенсации. Каждый день шла борьба за полотенца для бассейна, так как нам часто говорили, что белье еще не вернули. Для курорта такого размера, я думаю, шокирует то, что не было под рукой полотенец и что персонал нам ничем не помог. Единственным плюсом отеля были бассейны, так как у них были хорошие удобства и хорошие виды. Другими произошедшими инцидентами были:
- В ванной не было геля для душа.
- В одном из наших обедов были волосы.
- Нас обвинили в том, что мы разбили кофейную кружку, на что мы объяснили, что не пользовались никакими удобствами в номере.
6
Anna
Дата отзыва: 24 марта 2024
Достаточно большой и красивый отель с несколькими бассейнами на крышах и двумя бассейнами на территории отеля. Номер удобный, уютный с двумя большими кроватями. Завтраки достаточно разнообразны. Мало фруктов. Много местных блюд.
Не понравилось отсутствие кухни, хотя она была заявлена и по фото тоже была. Из кухни мы получили только большой холодильник, чайник и многочисленные шкафы. Ни посуды, ни плитки не было. А нам очень была нужна кухня. Дочь очень избирательна в еде, поэтому мы готовим для нее самостоятельно. Очень разочаровались, что нас так обманули. Уборка в номере оставляет желать лучшего. Убирали и мыли только в туалете. Еще заправляли кровать, но постельное не меняли за неделю ни разу. Полы не мыли, протирали у входа Пляжные полотенца нужно выпрашивать долго и несколько раз звонить на ресепшен. Первый раз просили два дня. К вечеру второго принесли. Неприятный работник на ресепшен. Нервный. Не хотелось даже лишний раз спрашивать что то. При заселении не обратила внимание на то, что завтраки не входили в оплату за проживание и на ресепшен нам об этом не сказали. Узнали только утром на завтраке, заплатили, но больше не ходили, дочь все равно там ничего не ела.
Не понравилось отсутствие кухни, хотя она была заявлена и по фото тоже была. Из кухни мы получили только большой холодильник, чайник и многочисленные шкафы. Ни посуды, ни плитки не было. А нам очень была нужна кухня. Дочь очень избирательна в еде, поэтому мы готовим для нее самостоятельно. Очень разочаровались, что нас так обманули. Уборка в номере оставляет желать лучшего. Убирали и мыли только в туалете. Еще заправляли кровать, но постельное не меняли за неделю ни разу. Полы не мыли, протирали у входа Пляжные полотенца нужно выпрашивать долго и несколько раз звонить на ресепшен. Первый раз просили два дня. К вечеру второго принесли. Неприятный работник на ресепшен. Нервный. Не хотелось даже лишний раз спрашивать что то. При заселении не обратила внимание на то, что завтраки не входили в оплату за проживание и на ресепшен нам об этом не сказали. Узнали только утром на завтраке, заплатили, но больше не ходили, дочь все равно там ничего не ела.
8
Kirsty Wilson
Дата отзыва: 24 марта 2024
Даже близко не 5-звездочный отель. Была катастрофа с самого начала! Прибыли поздно ночью, и когда в конце концов нашли номер, мы поняли, что после долгого дня путешествия не было даже геля для душа. Мы пошли спать, а затем проснулись от того, что капал кондиционер, который пропитал весь пол, розетки и телевизор. Пришлось попросить переместить комнату, а также в этом процессе произошла путаница с тем, где находился наш багаж. Затем мне сказали, что получить полотенца для бассейна невозможно, так как «не пришла стирка». Нам сказали использовать наши комнатные полотенца (которые были мокрыми от попыток высушить пол), в конечном итоге нам дали новые комнатные полотенца. На следующий день, когда мы снова попросили полотенца, нам сказали то же самое. После того, как поднялся шум, администратор позвонил кому-нибудь, чтобы принести нам еще, после прибытия через 20 минут полотенца забрали другие гости, поскольку их не принесли прямо к нам. После всего этого администратор повернулась и дала нам один из шкафа позади нее (который у нее был все время). Если бы я рассказал обо всех мелочах, которые произошли, пока мы были там, я бы пробыл здесь весь день, но я очень рекомендую НЕ ОСТАВАТЬСЯ! ! Виды и бассейны были единственным положительным моментом.
20
Marina
Дата отзыва: 17 марта 2024
Отель современный, но больше напоминает апарт комплекс, при этом полноценной кухни в номере нет. Хотелось бы добавить в номере стаканы, приборы и тарелки. Приятные бассейны на крышах корпусов. На завтраках много разнообразных блюд и всегда немноголюдно. Отличный кофе и тайские фрукты. Отель расположен на холмах, что нужно учитывать если едите с детьми или не готовы шагать в гору по жаре.
Уборка каждый день, всегда в наличии шампунь и гель для душа, хотя сама уборка временами не очень, но мы не придирчивы.
Персонал говорит по английски, но не по русски. В целом, отличное место, рекомендую!
3
Арсен
Дата отзыва: 11 марта 2024
До сих пор не вернули списанный депозит с карты. На мои письма не отвечают, игнорируют
4
Михаил Ч
Дата отзыва: 06 марта 2024
Обычный апарт отель. А не резорт 5 звезд.
Сервис и уборка очень слабая. Доводчиков нет на дверях, хлопают все жильцы. Лифт обычный и стены лифта никто не мыл. Все из дешевых материалов сделано. Тока для фото. Без байка вспотеете пешком. Завтра вполне, но однотипный. Телевизор показывает минимум каналов. канала на русском, не было. Поэтому тв можно и не включать. Муз каналов тоже нет.
4
Badema
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Мы планировали провести медовый месяц на Пхукете и выбрали для этого Миду, но, к сожалению, все прошло не так хорошо, поскольку ответственный менеджер угрожал посадить моего мужа в тюрьму, потому что он жаловался на номер, который они рекламируют при бронировании, и на тот, который мы получили. . Очень плохое поведение: говорить гостям, что если вам это не нравится, уходите. Мы уже заплатили, и деньги не возвращались, поэтому выбора не было.
Нам пришлось просить их прислать горничную, чтобы она сменила полотенца и убрала. У них есть тети-насекомые, гуляющие по кухне. Бассейны хорошие, цены на еду завышены, расположение не такое уж хорошее, так как к зданию нужно идти в гору. Другой персонал, за исключением руководства, был хорош и старался изо всех сил, поскольку у них очень не хватает персонала. В целом, пока они не научатся лучше гостеприимству, я бы никому не рекомендовал это место.
9
Elizaveta
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Все понравилось
Далеко от моря и подъемы по гостинице , хотя всегда можно вызвать машинку и вас по территории доставят
Далеко от моря и подъемы по гостинице , хотя всегда можно вызвать машинку и вас по территории доставят
10
Aleksei
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Отличное место. Хорошие завтраки. В 13 минутах ходьбы до пляжа Сурин.
9
Максим
Дата отзыва: 20 февраля 2024
В целом на твердую 4 или 8 из 10, вид из номера 7-го корпуса шикарный, расположении супер, в отеле есть зарядка для электроавто, нам очень пригодилась, отель рядом со всеми нужными транспортными развязками и инфраструктурой, но в тоже время без шума и кипиша вокруг, приборка немного страдала, могли вообще забыть про нас, звонили на ресепшен, все не торопясь решали, низкое качество стирки вещей от отеля в тоже время очень высокая цена, лучше найти где то на улице самостоятельно, прожив тут 20 дней и посмотрев другие места, для тайланда их своеобразному отношению к сервису, здесь очень хорошо, я думаю мы бы еще вернулись сюда, брали 2 номера один себе одни детям, в целом все понравилось.
8
Анастасия
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отличный вид из номера и, пожалуй, на этом плюсы заканчиваются.
А теперь к минусам:
1. Ужасное обслуживание. Первое с чем вы столкнетесь — вам нужны пляжные полотенца, вы позвоните их попросить на ресеп, но вам их не принесут, ни через 2, ни через 4 часа, мы их просто пошли искать по этажам и взяли у уборщиков, звонить на ресепшен совершенно бесполезно, ним ни разу не помогли — не убрали по просьбе номер, который некачественно убрали, не принесли гель для душа, который нам забыли поставить и тд Они отвечают, что поняли тебя, ты перезваниваешь, но на звонки они больше не отвечают😄
2. На крыше есть бассейн, но нет зонтов, очень мало лежаков, половина жильцов отеля ходят красные и сгоревшие
3. Ужасный завтрак, который вы проведете с муравьями. В этой 5ке не всегда будут даже огурцы, будьте к этому готовы. За кофе вы будете стоять очередь, ведь сделать кофе самому нельзя, это доверено только сотруднику
4. Горки и возвышения, к которым не всегда готов особенно в жару. Есть шаттл, но он буквально один, его нужно заказывать, а историю с ресепшеном вы уже знаете. Так же есть шаттл, который отвезет вас на море (если вы заранее на него записались), ходят они ТРИ раза в день, море очень далеко, поэтому обязательно берите в аренду байк
5. Ничего невозможно ни с кем решить, тайцы только выглядят приветливыми и радостными, на самом деле они ленивые и довольно лживые. Так у нас отключали ВСЮ воду во всем здании, на ресепшене соврали что это на 1 час, в итоге больше на звонки они не отвечали, воду дали только к утру.
6. Вокруг отеля — заброшенные здания и деревня с местными, до магазина пешком 15 минут, до моря 30.
8
Матанат А
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Сегодня 3-й день как мы в отеле, еще неделю здесь, но первые впечатления не очень… :(
На фотографиях отель обалденный, но в отеле все с приставкой «недо-». Недосервис, недоремонт, недоуборка.
Забронировали 2 номера. Один номер норм, второй - пахнет спиртом или химией, вместо обещанных 40 метров - 25 кв.м. После полуторадневных истязаний заменили.
За 2 месяца просили 2 номера рядом, хотели в разных ЗДАНИЯХ, в итоге со скандалом поселили на одном этаже хотя бы.
Сервис на очень среднем уровне, бытовые проблемы толком не решают. Уборка так себе, полотенца не докладывают, пляжные полотенца часто отсутствуют, трансфер на пляж редкий, приборов в номере нет, тапочек банных тоже.
Еще в отеле куча лестниц, поэтому если вы с ребенком в коляске, то неудобно, так как лифты или не работают, или в другом конце.
Распиаренный бассейн на крыше холодный и бар рядом не работает.
Ремонт очень устаревший, в души черная плесень, вода из крана резко меняет температуру.
В отличие от пляжа Ката, где мы отдыхали в прошлые 2 года, тук-туков почти нет и это не удобно. До пляжа пешком 10 минут. Самая жесть идти обратно, так как отель Вас встретит 100 метровым подъемом под углом 30-40 градусов.
ИТОГО: больше не приедем в этот недо-отель!
5
Doldayev
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Отношения персонала на ресепшене как будто к ним гости приехали и воды даже при заезде не дают, ждали чтобы документы оформит два часа заселение, убирают номер только после указание и вечером только приходят, завтрак слабый трансфер бардак обратно не забирает. А потом у меня рано надо была в аэропорт поехать хотел такси заказать цены космические и ещё заказ ночью дополнительно 200 бат, я был удивлён и заказал через grab два раза дешевле следующий раз не приеду сюда!!!
Он своих денег не стоит
Он своих денег не стоит
20
BackPacker33411
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Очень необходимый семейный отдых, мы пробыли здесь 1 неделю, это был первый отпуск за границей за очень долгое время.
Вилла с 2 спальнями и бассейном (мы получили более высокий класс) была очень просторной и состояла из 2 уровней. Первый уровень состоял из огромной гостиной с кухней и отдельной гостиной с прямым выходом к бассейну. Рядом с частным бассейном имеется полностью оборудованная ванная комната и душ под открытым небом. На первом этаже расположены 2 большие спальни (в главной спальне есть большая двуспальная кровать, а во второй спальне - 2 отдельные кровати, что идеально подходит для двух наших мальчиков) с собственными ванными комнатами, а в главной спальне также есть большое джакузи. . Мебель и сантехника на высшем уровне, а все удобства были просто потрясающими (холодильник, варочная панель, микроволновая печь, стиральная машина, мини-бар, чайник и кофемашина с капсулами для кофе Starbucks). Кровать была очень мягкой, с качественным постельным бельем, множеством плюшевых подушек и дуной. Блок-шторы гарантировали отличный ночной сон! По всей вилле также было несколько удобно расположенных розеток. Ванная комната также была очень просторной, с двойной раковиной и удобно расположенной розеткой. Душевая кабина была большой, с тропическим душем, отличным напором и температурой воды.
Ресторан M расположен недалеко от главного входа и предлагает восхитительный завтрак и ужин "шведский стол". В Etoile, баре, расположенном у главного бассейна, царила отличная атмосфера, и коктейли, которые мы там пили, были потрясающими. Также есть 3 пейзажных бассейна.
Огромный привет замечательному персоналу отеля: куда бы вы ни пошли, вы всегда увидите улыбку на их лице. Команда горничных поддерживала нашу виллу в безупречном состоянии, команда F&be всегда была вежлива и рада помочь, а команда стойки регистрации очень отзывчива на все обращенные к ним просьбы. Большое личное спасибо генеральному директору, к сожалению, мы не смогли встретиться и выразить благодарность за действительно незабываемый отдых. Дэниел и семья.
20
Dave C
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Читая некоторые обзоры, мне интересно, на какой планете находятся некоторые из этих нытиков. Что касается персонала - счастливый, услужливый, улыбающийся и более чем адекватный английский язык. Будучи пожилым (72 года) и с заменой левого колена, немного далеким от функциональности, я сначала был встревожен всеми шагами, необходимыми для доступа к большинству помещений, особенно к главному бассейну, сауне и бассейну на крыше в моем здании №. 5 . На самом деле я подумывал о том, чтобы проверить это до тех пор, пока два жизненно важных вышедших из строя лифта не вернутся в работу, теперь все легко и с потрясающими видами все восхитительно.
12
Realityo
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Отдыхала в конце января с детьми,отель позиционирует себя как пятерка и как семейный в том числе.жили мы на вилле,при заселение были в восторге,очень понравился стиль оформления виллы..на этом наш восторг был закончен..отдыхала во многих отелях ,как в тройках так и пятерках,но даже многие тройки были намного лучшей этой <пятерки>,что такое слово сервис они не знают это точно,с начала отпуска каждый день просила детскую кроватку,за 10 дней отпуска мы ее так и не получили…чтобы от виллы подняться к ресепшену и ресторану,нужно пройти преграду в виде огромной горы,птому если вы с детьми и колясками,подъемы и спуски будут очень тяжелыми,в отеле конечно есть багги,но вы их никогда не дождетесь,нас они только отвезли при заселении раз и при выселении забрали..завтраки в отеле неплохие,но если вы приходите на них после 9 утра,будьте готовы отстоять очередь за кофе(честно говоря я была в шоке,что там исключительно самообслуживание)за омлетами обычно такая же история…в целом если заказывать за отдельную плану еду в ресторане,готовят очень даже вкусно.бассейны не чистятся..обычно мутные,рядом с бассейном часто стаканы стоят,никто не убирает их…на вилле так же никто его не чистил,пока не попросили гида помочь с ıэтим вопросом,по итогу пришли и засыпали столько хлорки туда,что когда ветром в бассейн унесло полотенце,оно сменило цвет🤦🏻♀️уборка на вилле ,тоже не сказать что сильно хорошая…до пляжа пешком идти 10 минут,но там движение постоянно,за детьми глаз да глаз,в отеле есть маршрутка которая отвозит три раза в день на пляж,в определенне время,но чтоб попасть в нее надо придти утром на ресепшен и заранее записаться..как то мы раз решили сменить сурин пляж на баг тао,в итоге водитель завез нас на конкретную помойку,где не было спуска к пляжу даже,и на просьбу отвезти обратно на сурин,он все равно туда ехал и места были,он нам отказал…бонусом в день отлета нам приписали пиво из мини бара,которое мы даже в глаза не видели…мелочь,но сильно не приятно..вообщем если бы не наш гид,который на наши просьбы решал все неприятные вопросы,отпуск был бы совсем испорчен!!отель совсем не стоит своих денег!!
4
lenar Sungatullin
Дата отзыва: 04 февраля 2024
САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ! ! ! ! У меня был разочаровывающий опыт в отеле, больше напоминающем общежитие. Чистота была на низком уровне, в комнате стоял неприятный запах затхлости. Постельное белье было непригодным для носки, что вызывало раздражение. Бассейны были грязными, а здания казались устаревшими.
Общее обслуживание было ужасным; мы выдержали двухчасовое ожидание регистрации. Помощи с нашим багажом не было, и нам пришлось справляться с этим самостоятельно. В бассейнах был виден мусор, коридоры были антисанитарными, а душевые были далеко не чистыми. Наша комната, напоминающая об ушедшей эпохе, еще больше разочаровала. Совокупный эффект от этих отелей оставил у нас совершенно неприятные впечатления.
Кроме того, руководство обещало предоставить нашему ребенку диван, но он так и не пришел. Еще одна проблема заключается в том, что на данный момент прошло 3-4 часа, а комната не убрана.
4
Ксения
Дата отзыва: 22 января 2024
Отдыхаем с подругой и маленьким ребенком. Обе находимся в положении.
Отель весь в лестницах и подьемах. Не изучили сразу, очень тяжело. Багги нужно ловить. Завтраки не разнообразные и не вкусные. По сути кроме яичницы, омлета есть нечего. Но есть фрукты-арбузы и ананасы. Если не напомнить не оставляют воду в номере и туалетную бумагу.
Каждый день меняются правила получения пляжных полотенец. Сначала можно было получить на ресепшн. Потом на первом этаже. Потом в номере. В последний день пребывания нам отказали в пляжных полотенцах, сказали ждать до 14:00. Очень сложно коммуницировать, половина персонала не говорит на Английском, вторая половина с сильным акцентом и половина непонятно. Пытались общаться через переводчик. Целый час. Нас просто игнорировали. В итоге нас прямо на ресепшн на повышенных тонах назвали тупыми! Без акцента😅 you very stupid!!! Сказать что в ауте, не сказать ничего. Первый раз в своей жизни сталкиваюсь с таким. Никому не рекомендую данный отель. Ну если только кто то любит когда его унижают за его же деньги.
7
Molchanova
Дата отзыва: 20 января 2024
Месторасположение , бассейн , вид из номера
Грязно , нет ни одной тарелки и это в апартаментах , полотенца меняют странно в основном только большого размера , маленькие кладут раз в неделю , пляжные полотенца за месяц ни поменяли ни разу , отель не соответствует своей цене вообще
Грязно , нет ни одной тарелки и это в апартаментах , полотенца меняют странно в основном только большого размера , маленькие кладут раз в неделю , пляжные полотенца за месяц ни поменяли ни разу , отель не соответствует своей цене вообще
4
Jas
Дата отзыва: 20 января 2024
Я впервые ставлю 1-звездочный отзыв, но этот отель не является 5-звездочным. Руководство и персонал почти не говорят по-английски, что удивительно для отеля такого размера и расположения. Однако это не главная причина моего низкого рейтинга, ведь я сам умею общаться на тайском языке.
С самого начала были проблемы. Мы позвонили и спросили, можно ли организовать встречу в аэропорту. Хоть и сообщили, что такой услуги не предлагают, но пообещали организовать для нас такси в аэропорту. Мы были счастливы и подтвердили все детали с человеком по телефону. Однако после приземления мы подождали полчаса, прежде чем решили позвонить в отель, но нам сказали, что у них нет записи нашего разговора, они ничего не могут сделать, и мы должны сами найти дорогу в отель. хаха; что, конечно, было не лучшим началом и немного расстраивало
При регистрации нам показали номер с двумя односпальными кроватями вместо кровати размера «king-size», которую мы ожидали. Мы попросили сменить кровать, и они решили перевести нас в виллу с бассейном, чтобы компенсировать недопонимание всей ситуации в аэропорту. Однако вилла, которую нам предоставили, не была убрана после отъезда предыдущих гостей. Мы сидели там больше часа, окруженные полными мусорными баками и использованными полотенцами, ожидая, пока кто-нибудь придет и уберет это место. Я не сноб и не человек, которому трудно угодить, но, по моему мнению, это определенно не тот прием, который вы ожидаете от 5-звездочного отеля.
Отель большой, но не очень хорошо организован с точки зрения логистики, поэтому его неудобно исследовать. В целом, я бы сюда не вернулся и никому не рекомендовал бы. Я считаю, что отелю еще предстоит пройти долгий путь в плане улучшений, чтобы называть себя 5-звездочным отелем.
4
Suzanne M
Дата отзыва: 19 января 2024
Этот очевидно 5-звездочный курорт нуждается в большой доработке. При правильном менеджменте это могло бы быть потрясающе. Наша комната была сенсационной. Однако обслуживание было худшим, что мы когда-либо испытывали.
При регистрации генеральный менеджер сказал нам, что испечет праздничный торт для нашей дочери, так как на следующий день у нее был день рождения. Этого никогда не происходило.
За ужином ужинали еще три вечеринки, но персоналу потребовалось 20 минут, чтобы принести нам меню, еще 20 минут, чтобы принять наш заказ, еще 30 минут, чтобы принести нам 2 пива в бутылках и еще 20 минут на еду. Еда, однако, была вкусной.
В другой вечер, после долгого ожидания меню, напитков и, наконец, еды, они просто забыли приготовить одно из наших блюд. Они не заметили, что из нас ели только двое, а когда я позвала на помощь, мне принесли меню! Когда они наконец осознали свою ошибку, они были великолепны, быстро принесли недостающую еду и не взяли с нас денег. В качестве извинения мы также получили бесплатное мороженое. В тот же вечер нам снова пообещали праздничный торт для нашей дочери, но ничего не произошло.
За завтраком каждый сам за себя. Другие гости были очень грубы и не имели никакого понятия о внимании, персонал не убирал и не убирал освободившиеся столы, я сообщил сотруднице о куске арбуза, который лежал на полу не менее 30 минут, и она сказала, что знал! Я попросил пополнить запасы чайных пакетиков, и мне дали 1 чайный пакетик, поскольку сотрудник отказался пополнять запасы из большой коробки под прилавком.
Несмотря на то, что бассейнов много (один главный и 3 или 4 бассейна на крыше), количество зонтиков для тени ограничено (ни у одного из бассейнов на крыше нет зонтиков).
Музыка у бассейна повторяется примерно после 10 песен.
Здание требует ремонта и обновления
Никто из сотрудников не очень хорошо говорит по-английски, поэтому для общения нам пришлось использовать Google Translate.
Бесплатный трансфер до пляжа Сурин, пляжа Банг Тао и Боат-авеню всегда был переполнен, водитель не проверял, кто забронировал, он просто пропускал людей, а это означало, что оба раза мы забронировали, мы остались позади, потому что мы не были грубыми. достаточно, чтобы прорваться вперед.
Похоже, что многие номера находятся в частной собственности (миссия GM в сборнике номеров состоит в том, чтобы максимизировать прибыль их владельцев), и вместе с этим возникает чувство привилегированности со стороны других гостей (владельцев, в основном русских), заставляющее нас чувствовать себя неполноценными. и не ценится как гость.
На Пхукете так много качественных курортов, держитесь подальше от этого.
8
Jelena
Дата отзыва: 09 января 2024
Новый комплекс,симпатичный дизайн,на этом пожалуй все
Месторасположение на горе, необходим свой транспорт, у нас была машина, Плохие и не вкусные завтраки Плохая уборка номеров На 5 звезд не тянет
Месторасположение на горе, необходим свой транспорт, у нас была машина, Плохие и не вкусные завтраки Плохая уборка номеров На 5 звезд не тянет
12
irelandf
Дата отзыва: 08 января 2024
Сегодня 8 января, и мы еще на курорте пробудем еще пару дней.
Курорт огромен, территория великолепна, но во многих других местах не хватает деталей. Языковой барьер огромен даже на стойке регистрации. Персонал ресторана очень плохо говорит по-английски, меня бы это устроило, если бы это не была туристическая зона и если бы моя заказанная еда пришла так, как я просил.
На стойке регистрации попросили задержать кредитную карту или наличные на случай ущерба. У нас было 3 номера, и у двоих из нас попросили 3000 бат, а у одного - 9000.
Водитель автобуса Ди потрясающий, а также однажды у меня была уборщица по имени Пин (она говорила по-английски лучше, чем кто-либо здесь, включая стойку регистрации), она была великолепна и заслуживает более высокооплачиваемой работы из-за своего английского.
Это место нормальное, но я думаю, что руководству нужно лучше разобраться в мелких деталях и исправить их.
Потенциал у этого места есть, но такое ощущение, что всем плевать.
20
Anton S
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Мы семьей посещали отель в декабре 2023 года с 10 по 20 числа. Размешались с 7 корпусе на 6 этаже. (вид из номера великолепный)
Отель расположен НЕ на первой береговой, путь до пляжа занимал примерно 7-10 минут, в комфортном темпе(с ребенком). Хотя в отеле можно записаться на трансфер до пляжа, единственное он ходит с 11:00 , если захочется попасть на пляж раньше, то пешком.
Уборка в отделе проходит каждый день,заправят постель, поменяют полотенца и ванные принадлежности. В номере обновляют набор чай/кофе и бутилированную воду, тоже каждый день.
Если вдруг, что-то забудут или вам не понравилось, звонок в лобби и проблему решат в течении 10-20 минут.
На крышах корпусов имеются еще и бассейны с прекрасными видами на море. Так же бассейны есть и внизу перед корпусами, даже есть с подогревом вечером очень приятно там покупаться.
Хочется отметить персонал отеля, все очень отзывчивые и всегда приветствуют с улыбками, что не может не радовать.
Отдельное спасибо работникам лобби Joom и Beebah девушки не раз выручали.
20
Mikhail P
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Отель недалеко от двух топовых пляжей: Сурин и БангТао. До Сурина без проблем можно дойти пешком минут за 10. По пути несколько кафе, 7eleven, lotus. БангТао недалеко, но до него нужно ехать.
Сам отель очень понравился. Персонал приветливый и старается всегда во всём помочь. Большой спасибо менеджеру по имени Joom. При заседании быстро помогла решить все проблемы.
Завтраки в отеле хорошие, без изысков но голодным не останетесь точно.
До пляжа ходят автобусы, но мы передвигались на байке.
Тапочки и пляжные полотенца надо просить через ресепшен. Уборку чаще всего тоже. Не считаю это большим недостатком, поэтому не стал снижать оценку.
20
Виктория М
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Отличный отель, много бассейнов, хороший завтрак на любой вкус, отель расположен на двух суперских пляжах. Пляж Банг тау это просто моя любовь!!!!Пляж банг тау очень огромный. На нем много суперсктх Beach club цены от 2000 бат и выше. Рядом с отелем много магазинов, 7-11, мини биг с, теско лотус. Также много кафе, на данный момент нам нравится кафе с китайскими воланчиками. На пляже Сурин много макашниц. Если вы любите гонять на банках, то без труда здесь снимите, они здесь на каждом углу. Ну и конечно если вы собираетесь на экскурсии, то советую KLOOK, единственно сейчас там могут возникнуть проблемы с оплатой, если у вас нет карты другой страны!И огромное спасибо JOOM она сделала наш отдых более приятным и удобным. Всегда поможет!!!Хорошего всем отдыха!
8
Nurbibi
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Меня смущает выбор 2023 года от TripAdvisor, потому что сервис в этом отеле очень плохой.
- уборка номера - символично. Наш номер убирали лишь налегке. Моя дочь разбила стекло раньше, и я попросил сотрудников тщательно убрать комнату из-за куска стекла, НО я нашел много кусочков небольшого стекла даже в основных пешеходных зонах. Постели нам не меняли ни в один день нашего пребывания. Также из душа был сильный запах. Так что, если вы ненавидите находиться в комнате, где все места выглядят грязными, добро пожаловать.
- обслуживание в отеле. Вещь очень медленная и не реагирует. Смена пляжных полотенец займет много времени, даже если вы будете звонить им по 10 раз в день. За время пребывания в этом отеле нам ни разу не удалось поменять пляжные полотенца. Мы пробыли 6 дней.
- столовая. Мы купили вариант «все включено». По международным стандартам «все включено» — это питание бар, НО по цене «все включено» вы получите только полный пансион. Когда вы попытаетесь показать им все включено, они только улыбнутся и не поймут даже вашего английского. В ресторане вы потратите до 1 часа только для того, чтобы доказать, что вы заплатили за «все включено», потому что их сотрудники понятия не имеют о полном пансионе, «все включено».
Моя лучшая рекомендация: избегайте посещения этого отеля. Кроме того, отель находится далеко от основных туристических районов, а это значит, что вы потратите 30–40 минут на дорогу, чтобы добраться до рынков, портов и достопримечательностей.
20
Sergeevna_y
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Прекрасный отель с шикарными видами. Расположен на гористой местности, но это никак не омрачает отдых. На каждом корпусе бассейн на крыше и это самый легкий доступ провести некоторое время в релаксе.
Выдают полотенца для бассейна. Так же уборка номера каждый день. Дают мало шампуней, но можно добрать, если нужно.
Отдыхаем с ребенком 5 лет, есть диван. Мы просто передвинули ее к кровати и отлично спим.
Большая ванная комната, много полок и мест хранения. На балконе все отлично сохнет.
На выходе из отеля есть прачечная и массажный салончик. Вечерами заглядываем на food massages. Там же починила ноготь ( поломался)
Прачечная стирает и гладит 100бт/1кг вещей.
В отеле брали завтраки/ужины. Это очень выгодно и удобно. Возвращаясь с моря или экскурсий, не болит голова где поесть.
Меню не оч большое, но все вкусно. Порции хорошие. Все свежее.
Завтрак шведский стол. Блюда на любой вкус.
Так же дают ланч боксы, при ранней экскурсии. Тоже очень все вкусно.
Трансфер отеля возит на пляж. Это очень удобно, обратно с Сурина можно дойти пешком или на тук туке за 100бат
Из минусов только детский досуг. Его здесь нет. Детская зона не привлекательная, нянь нет, площадок тоже. Приходится быть всегда с ребенком. Оставить не на кого.
В остальном все прекрасно
20
Ярослав М
Дата отзыва: 30 ноября 2023
В целом, отличный большой отель, состоящий из нескольких корпусов ( самый дальний и где жили , 7 корпус). Находится высоко, с детьми будет тяжко конечно , для молодежи норм.
Уборка номера на 3 ( пришли , полотенца поменяли , кружки не всегда помыли )
Питание завтраки на 5 ( для Тая) . Все есть, блюда меняются каждый день ( каши, яйца в любом виде , лапша, картофель , йогурты , мюсли , фрукты - маракуйя , папайя , арбуз , дыня и др.)
3-4 бассейна на крыше , красиво, всегда можно подняться на верхний этаж.
До пляжа минут 15 пешком , обратно от входа на территорию отеля всегда можно попросить гольф -кар , назвав свой номер , минуты 2-5 ждать. Про трансфер до пляжа не могу сказать , не пользовались.
20
luckymad_29
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Летели с 3х летним ребенком, следовательно вопрос в питания стоял на 1м месте.
В данном отеле брали завтраки, выбор разнообразные (смесь азиатской и европейской кухни) все чисто в перчатках.
Номер прибирали каждый день когда вывешивали табличку. В номере была плита, иногда готовили сами.
Территория большая, персонал отзывчивый и вежливый, порусски никто не понимает, но все старались ответить на любые вопросы))на респешене все отзывчивые.
Старбакс прямо на респшене, очень вкусно
Английский неплохо знают, проблем не было!
Бассейны почти на всех крышах место для вечерних закатов и отдыха.
ДО пляжа ходили по короткому пути между домиков местных.
С шумоизоляцией проблем не было, спали спокойно и видимо за счет большой территории большого кол-ва людей не видели…
2 спорт зала, там почти никого нет)) но все чисто и можно поддержать форму
Планируем вернуться зимой в 2024, туда т.к. все альтернативный отели на Сурине либо хуже либо не соответствуют санитарным нормам.
Да, важный момент, если берете вид на море, Вас поселят прям на самый вех вид обалденный, но мы переселились ниже чтобы подниматься меньше))
7
Шелест
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Хорошее расположение, недалеко от пляжа. На территории есть несколько бассейнов, где всегда мало людей. Вкусный завтрак. Старбакс в отеле. В номере есть все необходимое - тапочки, халат, разовые ванные принадлежности.
Мы бронировали номер с собственным мини Бассейном, но при заселении нам сказали, что данная категория номеров занята и нам могут предложить номер с джакузи. К сожалению, номер с джакузи имеет небольшой балкон и всего одно кресло для отдыха. В то время как номер с бассейном имеет большую площадь балкона и два лежака. Джакузи в итоге не работало и починить его не смогли. Плохая уборка номера. Периодически в номере пахло канализацией. Полотенца старые и пахнут сыростью.
Мы бронировали номер с собственным мини Бассейном, но при заселении нам сказали, что данная категория номеров занята и нам могут предложить номер с джакузи. К сожалению, номер с джакузи имеет небольшой балкон и всего одно кресло для отдыха. В то время как номер с бассейном имеет большую площадь балкона и два лежака. Джакузи в итоге не работало и починить его не смогли. Плохая уборка номера. Периодически в номере пахло канализацией. Полотенца старые и пахнут сыростью.
16
Елена К
Дата отзыва: 27 октября 2023
Очень красивый, стильный и новый отель. Хороший, отзывчивый персонал.
Из минусов: отель находится на возвышенности и если вы без байка/машины, то передвигаться тяжело. Мы подустали спускаться и подниматься за 10 дней пребывания. Есть трансфер на пляж в определенные часы, можно попытаться под него подстроиться.
Питание: ну, назвать его разнообразным сложно, учитывая с каким разнообразием сравнивать. Надо понимать, что это Таиланд, и для Таиланда всё прилично. Яйца для вас готовит отдельный человек, можно приготовить разные вариации включая яйцо бенедикт — вкусно и сытно. Дальше вся еда на любителя, но найти что-то можно, голодными не будете. Всегда есть вкусные сезонные фрукты и не очень вкусные овощи. По еде тут нужно понимать, что она почти везде такая — что-то вкусное, а что-то нет и все это тайское)) От этой еды устаешь на 3-5 день. За русской едой нужно ехать далеко: Ката, Патонг. И она так же не всегда вкусная или как повезет. В ресторане при отеле довольно вкусная кухня, можно приходить в ресторан или заказать в номер. Позиции для заказа в номер ограничены, по сравнению с основном меню. Чек по средним местным меркам высокий.
Территория хорошая, шикарные бассейны на крышах корпусов, вот только бар на нашей крыше не работал. Хороший бассейн с баром на территории. Единственное, что не понятно — почему туда тащат детей, когда для них есть отдельный оборудованный бассейн. Уважаемые родители, некоторые люди приехали парами и они хотят отдохнуть а не слышать крики ваших детей, или уплывать от их брызг и ора. На территории огромный детский бассейн с горками и тд. Для деток самое место. Уважайте других гостей.
Рядом с отелем пляж Сурин и это на мой взгляд лучший пляж: там мало людей, он красочный и относительно чистый. Лежаки платные, их настойчиво вам будут продавать местные аборигены за 150-200 бат.) Но платить за старые пластиковые лежаки с ободранным матрасом ну такое.. Если бы эти люди хотя бы поддерживали чистоту на пляже, то можно было бы за это платить.
Номер чистый, большая кровать супер мягкая и удобная, отличные подушки. Из больших плюсов, очень, ОЧЕНЬ хорошая шумоизоляциия — мы никого не слышали из соседей. Уборка на 4 с минусом.
Неподалеку есть два супермаркета, можно купить симку за 100 бат, самая низкая цена, интернет 4g. Отлично работает. В отеле хороший вайфай.
В целом Тайланд это на любителя, у вас или будет любовь или нет. У нас ее не случилось. Но хочется дать этому месту еще один шанс. В этот отель с удовольствием вернулись бы.
9
Iuliia
Дата отзыва: 25 октября 2023
Островок цивилизации в деревенском Сурине. Бассейны и виды красивые. Вай-фай в номере достаточный для удаленной работы.
И на 8-м и на 7-м этажах периодически случались нашествия муравьев, поэтому мусор с остатками еды оставлять нельзя. Однажды утром я открыла балкон и увидела, как муравьи окружили мертвую муху, то есть они вообще везде могут быть. Периодически пахло канализацией в номере из душевой кабины. Непонятно, от чего это зависит. Бывает просыпаешься и все ок, но бывало с утра в номере стоит запах, при том, что дверь в туалет закрыта.
И на 8-м и на 7-м этажах периодически случались нашествия муравьев, поэтому мусор с остатками еды оставлять нельзя. Однажды утром я открыла балкон и увидела, как муравьи окружили мертвую муху, то есть они вообще везде могут быть. Периодически пахло канализацией в номере из душевой кабины. Непонятно, от чего это зависит. Бывает просыпаешься и все ок, но бывало с утра в номере стоит запах, при том, что дверь в туалет закрыта.
8
Smart_Traveler_333
Дата отзыва: 22 октября 2023
Квартира была рекламирована, однако вторая ванная комната пахла канализацией и была непригодна для использования. Основная раковина не сливалась. Сообщил хозяину, но, похоже, ничего не было сделано.
В прилегающем отеле не было возможности заказать обслуживание номеров, несмотря на то, что он заранее спросил хозяина. Бар на крыше не работал, а еда в отеле была плохой.
8
Svetlana
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Хороший персонал на ресепшне и начальница столовой, а так же парень на багги. Номера очень чистые. Постель меняют. Только из-за персонала ставлю 8 и еще вернусь, т.к. в отелях Тайланда сложно найти хороший персонал. Помимо общего бассейна в корпусах есть бассейн на крыше, в котором можно купаться в любоеивремя. Находится на 8 этаже. Людей там всегда мало и это приятно. Хорошие номера те, что побольше. Удобные большие кровати. Мы 2 раза просили принести завтрак в номер и нам доставляли его бесплатно, что очень порадовало, т.к. был дождь и мы с дочкой не успели прийти во время в столовую. Не очень далеко до Патонга на такси Bolt. 3 кондиционера в номере (в 2 спальнях и салоне).
В номере тесно. Уберите оттуда кухонный стол и стулья чтобы можно было ходить. Балкон маленький. Бассейны не подогреваются и вода в них ледяная. Территория не освещена. Ресепшн на втором этаже, сложно понять где он когда приезжаешь впервые, так как внизу за стойкой почти никогда нет работника. Добавьте в ванные комнаты крючки для полотенец (нет вообще) и тапочки в номера. Это же 5 звезд и нет тапочек! Уборщица не убирала посуду с коридора, которую выставили из номера 2 дня. Добавьте освещение в ванных комнатах, очень неудобно с плохим светом. Добавьте увеличивающее зеркало . Нет ванной. В каждой из спален только душ. Можно было бы чтобы в одной из ванных комнат была ванна. Не все любят душ. Сложно настроить воду в душе. Чтобы попасть в столовую нужно выйти из корпуса. Курорт на горе и много лестниц. Но есть багги. Нужно вызывать перед выходом. Они могли бы курсировать чаще по територии. Около отеля нет ни какой инфраструктуры.
В номере тесно. Уберите оттуда кухонный стол и стулья чтобы можно было ходить. Балкон маленький. Бассейны не подогреваются и вода в них ледяная. Территория не освещена. Ресепшн на втором этаже, сложно понять где он когда приезжаешь впервые, так как внизу за стойкой почти никогда нет работника. Добавьте в ванные комнаты крючки для полотенец (нет вообще) и тапочки в номера. Это же 5 звезд и нет тапочек! Уборщица не убирала посуду с коридора, которую выставили из номера 2 дня. Добавьте освещение в ванных комнатах, очень неудобно с плохим светом. Добавьте увеличивающее зеркало . Нет ванной. В каждой из спален только душ. Можно было бы чтобы в одной из ванных комнат была ванна. Не все любят душ. Сложно настроить воду в душе. Чтобы попасть в столовую нужно выйти из корпуса. Курорт на горе и много лестниц. Но есть багги. Нужно вызывать перед выходом. Они могли бы курсировать чаще по територии. Около отеля нет ни какой инфраструктуры.
16
Robert W
Дата отзыва: 02 августа 2023
Номера очень хорошие и хорошо обставленные. В комнатах эффективно используется пространство: в стену встроены небольшие полки и т. д. Это приятно, когда вы остаетесь в комнате на неделю и пытаетесь свести к минимуму беспорядок, поскольку вы можете положить туда ключи и т. д. Ванная комната очень хорошая, с отдельным душем, отделанным плиткой. Если вы останавливались во многих тайских отелях, вы можете оценить отсутствие воды на полу в ванной из душа.
В отеле есть хорошие бассейны, в том числе бассейны на крышах многих зданий.
Персонал был очень полезным. Улыбчивый и вежливый.
Отель находится максимум в 10 минутах ходьбы от пляжа.
Завтрак "шведский стол" отличный, с множеством блюд американской и азиатской кухни, включая шеф-повара, готовящего омлет, и бариста, который сделает ваш кофе свежим. Единственная проблема с завтраком заключается в том, что многие блюда шведского стола, такие как блины и картофель, выходят горячими, но остывают за фуршетом, и нет микроволновой печи, чтобы их согреть. Под каждую нужно подложить по маленькой горелке.
20
Екатерина И
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Отель очень хороший. Завтрак чудесный как у пятизвездочного отеля. Каждый день меняют блюда. Все блюда из яиц на завтрак готовят по вашему желанию на заказ. Кофе также готовят в кофемашине. На территории гостиницы кстати есть Starbaks кофейня небольшая. Персонал хорошо говорит на Английском и очень приветливый. Мы жили в 4 корпусе на первом этаже. Запах сырости присутствовал … думаю на втором и выше этажах не так. При бронировании турагент предложил с доплатой номер с видом на море или нет . От вида на море отказалась и ни чуть не пожалела. Отдельного внимания заслуживают 4 бассейна на крыше. Они чистые и там немного народу. В одном бассейне есть бар , вечером вид очень очень красивый. Также есть бассейн на территории гостиницы. До пляжа Сурин навигатор показывал около 10 минут пешком. У отеля есть трансфер на пляж БангТао и Сурин, но выезд на них с 11 утра и лучше прогуляться пешком:) Второй раз в этот же отель однозначно поехала бы! В номере меняют постельное белье раз в три дня , а уборка и смена полотенец и воды каждый день. Отель рекомендую! И еще если вам далеко идти от корпуса в корпус вас могут подвести сотрудники отеля на гольфкарах.
7
Анюточка
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Отель не плохой )) очень классный персонал , всегда помогали и очень старались сделать проживание максимально комфортным)
завтраки были средненькие (
завтраки были средненькие (
20
Олива П
Дата отзыва: 11 апреля 2023
И снова в любимом Тае, выбор упал на Mida, тк мы жили по соседству в предыдущей поездке и видели как его строили . Отель понравился, 7 корпусов. На последних этажах бассейны и красивые виды на закатах . Все новое и свежее. Завтраки отличные, разнообразные. Мы брали байк , без него тяжело передвигаться к морю . Да и как без него на острове. Обязательно еще вернёмся в Mida
20
Натали Ж
Дата отзыва: 27 марта 2023
Супер отличный и комфортный отель. На территории 6 бассейнов. К самому лучшему пляжу на Пхукете пешком 6 мин., но также возит шато бас.
BF Team Ni Beat smile Cara Ang Aoy. Thanks 🫶 Номера на 10 из 10., обслуживание топ. Если Пхукет, то только Mida 🫶🔥🤬
20
Анжелика Т
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отдыхали с 05/03 по 18/03. Отдых отличный. Персонал отзывчивый, уборка быстрая. Завтраки хорошие - выпечка, фрукты 5 видов, каша овсяная, омлеты, сок свежевыжатый, кофе из кофемашины. Горка большая)))
20
Андрей К
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отдыхали в этом отели дважды,в январе и марте. Все замечательно. Большая территория,большие номера. Отличное обслуживание,как в кафе,так и на рессепшене. Доброжелательный персонал. Все понравилось. Рекомендую.
20
Marina
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отель очень понравился, мы бронировали обычный номер, но нам без просьбы с нашей стороны или доплаты дали номер в видом на море в 7 корпусе. Номер просторный, с балконом и кухней, большая и очень удобная кровать. В кухне нельзя готовить, но есть раковина и большой холодильник с морозилкой. Приборов в номере нет, кроме стаканов, но можно попросить в баре. Вообще обслуживание очень хорошее, на любую просьбу персонал откликается быстро и очень доброжелателен.
Уборка каждый день, смена полотенец. Рекомендую оставлять небольшие чаевые, хотя и без них сервис хороший.
Завтраки выше всяких похвал: хороший кофе и очень разнообразно: есть и каша и омлет с яичницей, йогурты, супы, блюда азиатской кухни, сосиски, выпечка и даже попробовала пудинг, свежие фрукты: арбуз, ананас, драгон фрукт, маракуйя… голодными точно не останетесь.
На крыше корпусов бассейны. В нашем корпусе на крыше по вечерам работал бар, очень романтично отличный вид.
До пляжа Surin 10мин, до Bangtao 20 мин через деревушку или минут 30 по дороге.
Много кафешек рядом с отелем, обменники, супермаркеты Lotus и Seven Eleven.
Пляжи одни из лучших, волн почти не было, но ездили также на Nai Ton и Nai Yang тоже рекомендую (брали такси 300-400 бат в один конец)
Можно скачать удобное приложение для такси Bolt будет дешевле, водители в основном говорят по-английски, часто очень неплохо, оказалось в школе такси это часть обучения.
Брали экскурсию на острова Ланта и Корок. Несмотря на то, некоторым не понравилось, мы были в восторге: снорклинг, пещера, чудесные закаты на Ланте.
Вообще Odeon tours - принимающая сторона, очень хорошо организовал отдых: трансферы на качественных автомобилях, всегда во время, ни разу не ждали. И сама экскурсия построена качественно и интересно.
Из недостатков стоит учитывать, что отель расположен так, что по территории много подъемов, весьма крутых. По жаре они даются с трудом, но можно вызвать себе типа гольфкара, они развозят гостей по корпусам.
И в нашем номере периодически попахивало то канализацией, но чьей-то едой, видимо в 7 корпусе что-то с вентиляцией, тк читала об этом и в других .
4
Sherpa252826
Дата отзыва: 11 марта 2023
Это не 5 звёзд, инфраструктурный задел хороший, но сервис еле тянет на 3 звезды.
Отель расположен в тихом переулке, рядом много территорий под застройку или заброшенных строек.
Вход на территорию отеля - внизу холма, чтобы попасть к рецепшну и корпусам, необходимо преодолеть резкий подъем. До пляжей кажется, что близко, но нет прямой дороги, имеющаяся петляет и идёт в гору. Отель подойдёт только тем, у кого есть личный транспорт. Без такового ни в коем случае не бронируйте его - удовольствия от пребывания будет маловато.
Фото номера сделаны превосходно. В реальности 45 кв м кажутся крайне тесными из-за того, что много места отдано под ванную и кухню. От телевизора до дивана - шаг, от дивана до кровати - шаг. На балконе не было стульев. Фотки ванн на балконе для номеров Делюкс не соответствуют действительности - это фотки номеров другой, более высокой категории. Убирали номера плохо, доставляли воду и расходники в ванной нерегулярно, полотенца за неделю не поменяли ни разу.
На весь отель - 3 тента и 4-5 зонтиков от солнца, чего явно недостаточно.
Персонал никак не помогал решать проблемы. О наличии трансфера от входа на территорию отеля до номеров (резкий подъем в горочку) узнали по толпе на входе, ожидающей трансфер 15-20 минут, хотя с персоналом так или иначе затрагивали тему тяжести подниматься в гору.
Трансфер на пляж - фикция, т.к. ходит трижды в день только при предварительном бронировании, причём пешком идти быстрее, чем ехать на этом трансфере (Сурин пешком 10 минут, на трансфере 15, Банг Тао - 20 и 30 минут соответственно).
Не смогли решить вопрос с поздним платным чекаутом, хотя (судя по Островку и другим сервисам бронирования) свободные номера той же категории на следующий день есть.
20
Anna
Дата отзыва: 28 февраля 2023
Нам понравился отель. Мы видели , что отель находится на горе , но что так высоко , мы с 2 детьми не ожидали ))) но мы всегда ждали машинку и нам довозили до 7 корпуса . Мы жили в 2 комнатном номере , очень понравился. Добродетельный персонал , завтраки вкусные , уборка была всегда , могли не доложить шампуни или воду , но всегда можно было подойти и они всегда идут навстречу .
Понравилось кафе с красными фонарями недалеко от отеля и лучший выбор кафе на Банг тао, мы ездили на тук туке за 200 бат .
Скачивали программу такси Ин драйв и ездили почти всегда на такси куда хотели . Всем хорошего отдыха ! Отель рекомендую, но ходить придется много )
20
Denis S
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Отель отличный. Возможно, сначала тут планировался кондоминиум. Об этом говорят большие парковки, почтовые ящики в корпусах и планировка мини-кухни с отсеками для стиральной машины и микроволновки. Но за время пандемии, видимо, планы поменялись.
Главное достоинство отеля - тут есть чем заняться. Тренажёрных залов два (большой в 7 корпусе и маленький в 4) и в них постоянно были посетители. Детских комнат тоже две. Свой "Старбакс" (американо 100/120 бат). Есть даже библиотека!
Бассейны большие, с достаточным числом лежаков и зонтиков. Возле нижнего бассейна, рядом с лобби, вечером играет диджей. Бассейны на крышах - просто мечта для любителей красивых фоток. Вечером на крыше 7 корпуса работает огромный бар La Luna (меню на фотографиях), из него отлично видны салюты на Банг Тао. Впрочем, гости устраивают свой собственный бар в беседках везде бассейна - на утро там остаётся немало пустых бутылок. К 9 часам всё это убирают.
Из отеля 3 раза в день отправляется автобус по маршруту Сурин - Банг Тао - Бот Авеню. Первый рейс в 11, последний в 16. Ехать вечером до Бот Авеню очень долго, т.к. дороги в поселке очень узкие, а движение плотное.
По территории отеля ездят электро-кары, но на них удавалось прокатиться примерно раз в сутки. Остальное время ходили пешком. Внизу, у входа в отель, охранники вызывают кар по рации, когда собирается 3-4 человека. Но лучше надеяться на свои ноги :) Горка на фотографии, и это только её часть.
Завтрак, особенно горячие блюда, я бы не назвал скудным, но видел выбор и получше. Фруктов стандартный набор: арбуз, дыня, папайя, драгонфрут, меняются по 2 в день. Бананы каждый день. Манго не будет, не надейтесь :) Хлеб разнообразный, к нему 3-4 вида выпечки. Кофе готовят сразу 3 машины, так что очередь за ним совсем небольшая. Два повара готовят омлеты, очень вкусно. Удивило, что на столах в кафе нет зубочисток и даётся одна большая салфетка на один прибор.
Номер с двумя кондиционерами и большой ванной комнатой. Очень много шкафчиков, но развесить вещи можно только в шкафу в ванной. Это немного странно, но не мешает. В прихожей нет зеркала, зато в ванной целая зеркальная стена. Халаты классные, но нет тапочек. Смарт Samsung 50" приятно удивил, хотя каналов всего штук 20. Местные, по 3-4 индийских и китайских, DW, Аль-Джазира. Посмотрели новости про землетрясение и больше не включали ни разу. Вывести КиноПоиск на телевизор через отельный wifi не получилось, узнавать у девушек в лобби было лень. При включении телевизора можно посмотреть видео-карту отеля, с расписанием работы и телефонами. Впрочем, дозвониться на лобби днём не получилось.
В первый день нам принесли комплимент от отеля в виде большой тарелки с фруктами. Фрукты нас не особо удивили, а тарелка пригодилась:) В магазине за 24 бата мы купили великолепный жёлтый ножик, крепкий и очень острый, а также набор вилка/ложка. Стаканы для коктейля в номере есть, большой холодильник морозит кубики льда...
Персонал доброжелательный. Заселение, тем не менее, было очень долгим (не меньше 45 минут). Берут депозит 5000 бат (150 долларов или евро), имейте это ввиду. Уборку в номере один раз не сделали, непонятно почему.
Поселок Сурин это всего одна улица, вдоль которой не наберётся и десятка кафе, два магазина, несколько салонов массажа и пара аптек. Плюс мишленовский стейк-хауз :) Вот и всё. Нет даже подобия рынка, всего 2-3 лотка с фруктами. Ни одно кафе на главной улице мне не понравилось, рекомендую ходить в Batterfly, направо от выхода из отеля. Там и готовят вкуснее, и цены пониже. В заведении Infinity Massage работают совсем миниатюрные девушки, но делают массаж очень интенсивно. Если вы не готовы, попросите not strong. По вечерам там всегда занято, лучше ходить днём или записываться заранее.
Если хочется провести вечер веселее - пешком до пляжных баров Банг Тао минут 30. Дедушка на мото-такси у входа в отель довезёт за 10 минут. До Камалы и шоу Carnaval Magic, FantaSea минут 7-10 на такси. Пляж Сурин неплохой, но стоит один раз дойти до Лаем Синга, чтобы понять разницу. Возможно, ехать на острова после Синга не захочется.
Мы ездили по пакетному туру, цена которого была лишь на 10-15% выше, чем на клоповники Патонга. Если Вы энергичны, мобильны и приехали без маленьких детей - Mida порадует.
8
Uriy G
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Повелись на 5 звезд и привлекательные фото на букинге. На деле оказалось всё очень печально. Обычный кондо с отельной лицензией, свежепостроенный, еще не загаженный. Ни о каких звездах вообще говорить не стоит. Вежливые приветливые сотрудники на ресепшене, но обо всех твоих просьбах забывают сразу как только ты от них отошел или повесил трубку телефона (утюг 5 дней ждали). Завтраки съедобные, не более того, номер убирали регулярно, но были свидетелями скандала на ресепшене — женщина жаловалась что 5 дней живут и ни разу не было уборки. Бассейн на земле возле лобби весьма посредственный, для детей подойдет только, на крыше каждого корпуса имеется свой небольшой, но поплавать можно. До пляжа не далеко, но отель на горе, обратно в жару в вверх еще то удовольствие идти. С интернетом беда, нет его от слова совсем, вызывали местного спеца, так и не смог ничего настроить. И проблема с WiFi там повсеместная, от многих слышали про такую же проблему. Пришлось обходиться раздачей с телефона.
12
Светлана В
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Отелю давала бы оценку явно не 5 звезд… Из минусов:
- медлительный персонал
- скудные, однообразные и посредственные на вкус завтраки (каш нет вообще)
- уборка плохая, поверхности столов все в разводах и липкие, в душевой остаётся песок
- корпуса отелей расположены на возвышенности каскадами, местами есть даже пандусы, которые прерываются ступенями, крутые подьемы. С коляской не возможно ездить, приходится тащить т ребенка и коляску. До ресторана на коляске не доехать. Жили в 7 корпусе и хождения на завтрак были испытанием.
- и самое главное что испортило отдых, это отсутвие кухни!! Вернее на фото то она есть, поэтому и выбор пал на этот отель. По факту на кухне есть только: чайник, холодильник и вытяжка. Место под посудрмойку и микроволвку пустует, а на месте варочный панели лежит большой кусок мдф панели. Огромное количество пустых шкафов, в которых находится: 2 стакана, 2 кружки и 2 ложки. Больше ни чего нет. Готовить своему ребенку 10 месяцев, я не могу, кормить на завтраке кроме йогурта больше не чем, тайская кухня очень специфичная. Это хорошо что оконное еще на груди, иначе я не знаю что бы мы делали….. На наши просьбы предоставить номер с полноценной кухней был отказ, по причине того, что якобы они предоставляют микроволновку в номер только для тех, кто проживет более месяца. Чувствую себя сильно обмакнутой и переживаю за то, что не могу полноценно кормить ребенка!!
Из плюсов: симпатичный интерьер и красивый вид из окна на сопку.
На это все. Если бы не позитивный настрой, то я бы сказала что отпуск испорчен.
20
Инна К
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Только вернулись из данного отеля. Рекомендую всем, кроме тех туристов , которым тяжело ходить в горку( и, с колясками-тоже) . Очень хороший, новый классный отель! Понравилось почти все! Нас было трое, нам дали номер 5707 . С шикарным видом на пляж Банг тао с одной стороны и на Сурин бич с другой . В номере 2 ванные,2 спальни, фены, халаты, тапочки, 3 кондиционера, каждый день очень хорошая уборка, смена белоснежных полотенец. Поют птички, рано утром слышны петухи , через день с балкона номера наблюдали невероятные салюты на пляже Сурин. Мы отдыхали 2 недели , и сначала ходили пешком на пляж . Есть одна дорога к Сурин по оживленной улице , где несутся машины, байки, кафе, магазины, обменники, а есть по частному тайскому сектору ( сразу после выхода налево и сразу проход -направо) . Очень мило с утра идти по этой дороге , наблюдая жизнь обычных тайцев, банановую рощу,все вам рады 🙏! На 5-й день отдыха мы поняли, что лучше до Сурина и обратно добираться на мотоцикле -тук -тук , напротив входа в Mida они всегда стоят. Колоритно. В отеле очень хорошие завтраки : фреши, фрукты, выпечка , и тд. Очень приятно завтракать на открытой террасе, осознавая, что дома сугробы. На пляже все очень дёшево!!всем рекомендую брать минимум вещей ( я 2/3 взятых не использовала) , а на пляже 300 bt купить тунику, платье, шорты 150bt , . Мы ещё купили надувной диван - ламзак. Очень удобная вещь. Пляж Сурин -невероятно красив ! Общались со многими , кто остановился на Патонге ( это ужас- Геленджик) и убегал сюда от дикой толпы, с Камала -тоже приезжали к нам. В, общем-супер!!! На пляже много кафе, обедали только там . Рекомендую: заходите на пляж, и по рыночную налево метров 150, там будет много бамбуковых столиков, а перед ними 4 стола обычных и повар -мужчина , вот в этом кафе -очень вкусно, недорого и после еды за 2 недели никакого дискомфорта. Это важно, потому как несколько человек мне сказали о том, что после еды перенесли ротавирус. Обратно днём с пляжа по жаре обязательно берите тук тук за 120 батт. Ездили на ночной рынок к Биг Lotus: ничего не впечатлило.
Ну, и теперь о ложке дёгтя в этом прекрасном отеле ! Конечно, это отельный гид Елена от Одеон турс( встречающая сторона русскоговорящих туристов) . Повелись на ее красивые речи и купили экскурсии « самые красивые острова) и « озеро Чалонг». В подарок нам дали « обзорную по Пхукету» за 20 €( нас трое) . Это ужас! 12 часов ! Нас завезли на 40 минут в храмовый комплекс Ват Чалонг, где мы без всякой экскурсии сами погуляли, а потом нас повезли по « русским» точкам впаривания каких-то чудодейственных таблеток и средств! Боже, какую чушь там несут консультанты , пытаясь впарить эти бады ! Мы так устали! Цены гораздо дороже, чем где-либо, в итоге к 6 вечера нас подвезли к Биг Будде, но уже шёл дождь и Будда был скрыт в тумане! К 8 вечера мы вернулись в отель разбитые и уставшие ! Видя как у Одеон турс все отвратительно организовано, я позвонила Елене , пытаясь отказаться от поездок на острова и озеро! Но, не тут-то было! С большим трудом я вернула деньги за эти экскурсии ( 600$!), но с меня удержали 70$ за эту « бесплатную обзорную»! Потом, мы пообщались с людьми, кто все же поехал от Одеон турс в эти экскурсии : 2 часа на скоростном катере туда-обратно, качка, на каждый остров полчаса , толпы китайских туристов, приехавших отмечать свой Новый год,
20
Ольга
Дата отзыва: 28 января 2023
Отель однозначно рекомендуем всем, кроме семей с детьми- он стоит на горе, реально крутой подъем, в самом отеле внутри много ступенек, пандусов нет, жалко было родителей, которые таскали коляски и деток не себе.
А теперь хорошие новости: это единственный недостаток (и то, только для определенной категории граждан) отеля!
Ехать от аэропорта до отеля 40 минут на минивэне, обратно так же, никого и никуда не завозили, сказка!
При заселении умничка по имени Ice нам со всем помогла, очень доброжелательная и милая!
Отель совсем новый: номера, мебель, постельное белье- все прекрасно.
Территория отеля прекрасна: зеленая, продуманная, везде подсветка.
Видовые бассейны, в том числе на 8м этаже - шикарно и пофоткаться и романтично купаться ночью под звездами на высоте.
Завтраки неплохие, может, стоит расширить ассортимент немного.
До моря идти ровно 15 минут, по оживленной и типично Тайской улице : с проносящимися мотобайками, без тротуара, шумной, не самой чистой, но при этом атмосферной, напичканной кафешками, магазинчиками, обменниками, это очень удобно - есть где поесть каждый раз в новом месте и путь этот вообще на самом деле и вообще не напрягал. Пару раз ездили с моря на тук-туке 130 Батт.
На море тоже миллион кафешек и магазинчиков, везде вкусно и недорого.
Ну и самое главное, ради чего стоит ехать - это пляж. Широченный, без огромного количества народа, чистейший светлый песок, море прозрачное, теплое, отливы и приливы особенно не ощущаются в отличие от многих других пляжей Тайланда!
На пляже можно арендовать лежаки и зонтики, недорого, все принесут и установят, тайцы там просто молодцы, летают пулей, отрабатывают каждую копейку, мысли читают на лету чего тебе надо лежак, пиво, коктейль, все с улыбкой, на позитиве, это здорово.
Ставим уверенные 5 звезд отелю, если хорошая цена - не сомневайтесь, надо брать :)
4
Anna G
Дата отзыва: 24 января 2023
Хочется быстрее уехать.
Сегодня закончилось наше 12 дневное пребывание в этом отеле.
Плюсы:
1. Хорошие виды с крыши
2. Новые номера
Минусы:
1. Персонал : тут уже писали об этом. Такого безразличия к своим гостям я не видела ни разу. 2 сотрудника из всего отеля оказывают помощь это высокий парень, который помогает с багажом и девушка с каре, которая встречает на завтраках. Все. У нас было 3 попытки подружиться с персоналом : 1. При заселении сотрудники не предоставляют никакой информации, где проходят завтраки, где располагаются бассейны, часы работы, где фитнес, что есть бар на крыше, что есть бесплатный трансфер и как его заказать и в принципе вообще ничего. Мы самостоятельные туристы , в момент нашего заселения никого не было. Можно было уделить нам время. 2. Мы попросили в номер дать нам столовые приборы и 2 тарелки, на второй день нашего проживания. И еще 3 раза напомнили после, на момент нашего выселения никто нам ничего не дал. 3. Всю ночь мяукал кот на крыше ресепшен, мы попросили снять кота, подошли после 10 утра, нам сказали что он там сидит часто и это нормально. Мы попытались объяснить что это не нормально, и даже если он туда залез нужно его оттуда снять, потому как он спуститься не может сам, это было на 3 день нашего заезда. В 14:00 мы повторили нашу просьбу , ну либо принесите нам лестницу. В 17:00 вечера мы сказали что мы никуда не уйдем, пока кота не снимут. Его сняли за 5 минут. Весь день и всю ночь кот орал. Неужели нельзя проявить гуманность? В этом отеле никто с вами не здоровается, абсолютно никто. На ресепшен, если ты подходишь, то они на тебя смотрят так, как-будто ты им что-то должен. Это было крайне неприятно. Эта история везде и на завтраках, молодой человек, который делает яичницу пухлый , смотрит на тебя как-будто я пришла к нему домой и разбудила его. При том что они начинают неспешно раскачиваться только к 7:00 часам. Такое пренебрежение гостями я вижу первый раз в жизни. Хотя за последние полгода это 16 тая гостиница.
2. Уборка: все дают только по просьбе, вода , чай, кофе , шампунь, гель. Убираться могут прийти в любое время. Могут днем а могут и в 21.00 вечера. Табличек «не беспокоить» нет. В душевой не убирают.
3. Номер: по задумке я думаю, что здесь должны были быть апартаменты, но все что от них есть это кран с водой, чайник и холодильник. При этом дырки вместо стиралки и микроволновки. Куча шкафов для посуды , которой естественно нет. И нет места для чемодана. Шкаф для вещей в зоне душевой, там же сейф. WiFi, который не работает, что тоже было для меня недопустимо, потому как я работаю удаленно. Смарт ТВ , который естественно зависит от интернета. По поводу интернета мы тоже обращались на ресепшен, они как всегда что-то написали и забыли об этом навсегда. Но номера новые , здесь не поспоришь. Мы брали делюкс с видом на море. Вид прикладываю, хотя по факту море конечно видно :))
4. Прачечная 3 дня . Мы не рискнули отдавать, во первых не было пакета в номере, а просить сотрудников это бесполезно, во вторых с их забывчивостью есть риск остаться без вещей.
5. Территория: она холмистая с очень крутыми склонами. При выселение мы попросили прислать в номер гольф кар, чтобы не тащить чемоданы по ухабам, но естественно никто так и не приехал :)) на крыше каждого здания есть бассейн, лежаков мало, вид хороший, территория на крыше не убрана.
6. Море: пляж Сурин в 15 минутах от отеля, лежаков на пляже от отеля нет. Пляж хороший.
7. Завтраки: начало в 6:30, к началу завтраков вся еда холодная, либо готовят с вечера ну либо не утруждают себя разогреть. Два раза попадалась сырая выпечка и сосиски со вкусом плесени. Последние 3 дня в одном из залов было очень душно. По залу летают мушки в том числе на столах с едой и фруктами, завтрак не особо разнообразный. Персонал ленивый, никто не уберет грязную посуду, никто не поздоровается. Подходишь для заказа омлета, там никого нет, приходит неспешно пухлый парень, протирает плиту, занимается своими делами, потом этими же руками готовит тебе еду, с таким лицом « мол , зачем пришла». Сегодня мы подошли он ушел, через пять минут пришел с мусорным ведром, потом этой же рукой трогает продукты. Ничего не накрыто из продуктов, руки не моет. Даже в островных отелях такого себе не позволяют. В общем подводя итог уезжали мы радостные, что наконец-таки отсюда съезжаем. Директору по персоналу и управляющему не мешало бы заняться своим персоналом. Если вы себя позиционируете как отель 5 звезд будьте добры им соответствовать. Своим безразличием вы просто портите отдых людям. Мы старались вообще не соприкасаться с персоналом.
20
Vasiliy S
Дата отзыва: 20 января 2023
Отель очень стильный и крутой. Бассейн на каждом из семи зданий.
С утра на завтрак был даже свежевыжатый сок из папайи, много фруктов и более сытной еды. Единственное не было каши, но зато жарят яичницу, омлет или скрамбл с разными добавками.
Классный кофе в ресторане и в баре возле лобби. Joey делал самый вкусный кофе и рассказал много интересного про Пхукет. Так же в подарок к кофе часто были шоколадные круассаны 🎁
20
Ksenia M
Дата отзыва: 20 января 2023
Отдыхали с мужем в январе 2023г.
Плюсы отеля:
Новый
Современный
Чистый
6 бассейнов
2 спорт зала
7 корпусов
Вид шикарный на море из номеров
Шикарный вид из бассейнов на крыше
До моря пешком 10 мину, около 1 км, пляж Сурин, наш любимый пляж!
Рядом с отелем магазины, кафе, массажные
Есть трансфер до пляжа Сурин-Бангтао-рыночек в лагуне.
Мы не пользовались, брали машину в аренду и пешком ходили на пляж.
Очень много русских, семьями в основном приезжают.
Что не свойство для Тая, так это персонал, благодарим каждого, за наш чудесный отдых!
20
Григорий С
Дата отзыва: 13 января 2023
Рекомендую данный отель !
Очень чистые новые номера , классный бассейн на крыше
В гостинец очень тихо и отдаленно от дороги ( 5 мин пешком ) поэтому только пение птиц
Завтра качественные , ужины тоже особенно том ям
Особое спасибо Управляющему отеля мистеру Вуди
Он помог решить все вопросы на 5
Еще спасибо на ресепшене Мари , тоже показала первоклассный сервис !
8
Ольга К
Дата отзыва: 13 января 2023
Пока была на завтраке , уборщица убрала из кошелька 300$, служба безопасности пол дня делала вид что разбиралась с этой ситуацией. В номере ползают муравьи , с этим они так же ничего не сделали , уборка на уровне 0.
16
Alisa V
Дата отзыва: 11 января 2023
Жили в этом отеле 2 месяца( ноябрь-декабрь 2022), из плюсов: хорошая ухоженная территория, близко до пляжа Сурин(10минут, мой любимый пляж, тк там чисто красиво и не многолюдно), много бассейнов, два спортзала и сауна, хороший ремонт в номере(мы жили в 6 корпусе номер с тремя спальнями и видом на море), много парковочных мест, все чего в номере не хватало нам предоставляли по запросу( стиральная машина , посуда), персонал очень приветливый и отзывчивый, прекрасный вид на закаты с крыши, вообще расположение отеля очень удачное, ездили оттуда в Китайский квартал, пляжи Банг тао, банана бич, най Харн, Фридом бич в каждую точку дорога занимала примерно 40-50минут(брали машину в аренду). Теперь к минусам : номер был очень грязным когда мы заехали, уборку номера я ждала несколько дней, в итоге не дождавшись отмыла всё сама, тк даже в шкафах была грязь и пыль. У нас были только завтраки, в ноябре было какое-то разнообразие, и даже неплохой кофе, в декабре заехало много туристов и кухня явно перестала справляться, вообще даже меню у них довольно скудное, единственно вкусная была пицца. Итог в низкий сезон там очень хорошо и достаточно вкусно, поэтому по возможности мы готовы ещё раз посетить этот отель.
20
Дима В
Дата отзыва: 10 января 2023
Отличный свежий отель для семейного отдыха. Снимали по месячно номер люкс с 3 спальнями. Очень понравился бассейн на крыше с шикарной панорамой на два пляжа Сурин и БангТао. Завтрак хороший. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от пляжа Сурин, самого уютного пляжа на Пхукете!
8
Roman
Дата отзыва: 08 января 2023
Добрый день , очень возмутило то, что несколько дней на крыше ресепшен, скулит кот, которого никто оттуда не снимает . Более того , на крыше стоит клетка в которой видимо он живет. Очень не приятно , идя вечером на ужин в красивой одежде созерцать это жалостливое мяукание , при том что персонал отеля вообще не реагирует на замечания гостей в этой части. Отель новый , территория ухоженная , но повторюсь , сервис на 2 балла, уборка в номерах посредственная , работа лобби наплевательская , разочарован (((
4
Алена О
Дата отзыва: 04 января 2023
Предисловие: до этого мы отдыхали в этой чудесный стране 5 раз, не говорим, что мы эксперты, но все же, сравнение есть, но мы постараемся быть объективными.
Отдыхало нас трое, я, мой супруг и наша 4-летняя дочка.
Брали полный пансион: завтрак, обед и ужин.
Плюсы данного отеля:
1) Новые номера, там есть даже миникухни, но там только раковина и чайник ииии все)
2) Отличный пляж Сурин, пешком от отеля 10-15 минут, недалеко, чисто, немноголюдно, закаты потрясающие.
3) Прекрасный вид из номера. Но это повезло только тем, проживал выше, в строении 7.
4) 2 тренажерных зала, а также очень классная библиотека, вообще первый раз вижу библиотеку в отелях, это поразило)
5) Сама инфраструктура и интерьер данного отеля очень даже красивая.
А теперь самое интересное, МИНУСЫ:
1) Расположение отели на очень крутой горе, а это значит что детей вам придется носить на себе, туда-сюда, вверх-вниз, на завтрак-с завтрака, то еще удовольствие)… По ощущениям 5 этажей вверх и потом вниз, это откровенная ЖЕСТЬ…
2) Завтраки… фото этой чудесной яичницы я прикреплю. Шведский стол, который еле-еле тянет на 3 звезды, какие пять???? Если вы придете на завтрак чуть позднее 9, вы рискуете ничего не съесть ввиду того, что все закончилось, а новое просто не приносят или приносят но через час, а там уже и завтрак заканчивается😅За яичницей очередь в минимум 5-8 человек, которую и приготовить то не могут нормально, сожжения снизу до черноты и сырая сверху…) хотелось самой встать за сковородку и приготовить нормально, вообщем не шведский стол, а битва, настоящие Голодные игры, не для слабонервных.
3) ПОЛНЫЙ ПАНСИОН…В нашем понимании, это должен быть такой же шведский стол, но это к сожалению было не так. На обед и на ужин, как нам любезно объяснила администратор, мы можем выбрать по одному блюду из позиций основного меню. Меню было в один лист, в один лист Карл!!!! И половина из этого меню- тайская кухня!!!!5 видов салата, 5 видов горячего, спагетти, которое было тоже сладко-острым, картошка фри и нагетсы, всеееее! ВНИМАНИЕ !!! Напитки не входили в полный пансион, хотя в первый же день нам говорили обратное. То есть ни вода ни сок ни чай ни кофе, ничего не входит в этот замечательный ПОЛНЫЙ ПАНСИОН!!!!
4) Персонал, который не говорит почти на Английском языке, который постоянно путает и приносит тебе не то блюдо через 40-50 минут ожидания, при минимальной посадке в 6 человек на весь зал, это просто отдельный ужас…И не рискуйте заказывать мороженое, его несут ровно час и более, как и все остальное, но за мороженым они ходили явно дольше всего 😅
5)Уборка. За все наше времяпребывание наш номер убрали всего 2 раза и это за 10 то дней!!!! Посуды в номере нет, утюг я допросилась только на 2 раз, пыль не вытирают, меняют только полотенца и на этом все. Муж два раза выпрашивал туалетную бумагу, ловил персонал на этаже, а так же воду.
ИТОГ:
Вообщем не советую никому данный отель, мы переплатили 30 тр за полный пансион и почти там не питались, переплатили за 5 звезд и в нашем номере убирались, хуже чем в 3 и только 2 раза. Мы находились вверх-вниз так, что аж страшно подумать сколько🙈За эти деньги точно не стоит сюда заселяться.
Бассейны кстати очень холодные, а детский так вообще всегда находится в тени и в нем никто не купается, так как очень холодная вода.
8
Natalia B
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Это не отель - это кондоминимум, который не способен выполнять функции отеля.
Заявлены 5* - на самом деле 3*, не выше.
Персонал низкой квалификации, не могут решить ни один вопрос, но при этом очень милы) Отельный гид на первой встрече попросил не «кричать на персонал - ведь тайцы как дети», я очень удивилась такой просьбе. Но к вечеру эта просьба не показалась мне такой уж нелепой.
Ресторан - это целая катастрофа.
Завтраки скудные. Омлет является самой приличной едой, но оцените вы его после того, как отстоите в очереди 20 минут. И да, еще кофе - это единственный плюс отеля.
Обед и ужин приходилось ждать по 1,5-2 часа. Когда у тебя двое голодных детей, ожидание становится очень напряженным. Официанты постоянно забывали принести какое-нибудь блюдо. Затем собирались над листком заказа, в количестве 5 человек и что-то пытались прояснить.
12
misskroft
Дата отзыва: 27 декабря 2022
Жили здесь месяц.
Из плюсов:
Большая, чистая и красивая территория. Несколько бассейнов и парковок. Комплекс находится не далеко от пляжа, минут 15 пешком. По дороге на пляж есть несколько супермаркетов. Так же понравился тренажёрный зал с приятным видом.
Из минусов:
Вынуждены были переселяться, так как изначально нам дали номер полный насекомых. Выяснилось это вечером, они слетелись на свет. Когда стали осматривать номер, живые и засохшие летучие насекомые были за шторами внизу окон по всей комнате, за диваном, за раздвижными дверьми и под кроватью. Чем дольше был включен свет, тем их больше вылезало. Ощущение, что в номере была их кладка.
Нас переселили в другой номер, в котором мы были пару дней, после определили в третий. Уже устали от переездов с огромными чемоданами.
В новом номере был плохой Wi-fi, при этом большой балкон, которому мы сначала обрадовались, а потом нет. Над нашим большим балконом были поменьше, с которых соседи бросали вниз бычки, пепел и вытряхивали мусор из своих сумок. Это очень не приятный момент.
За месяц мы так и не увидели микроволновую печь, которая была прописана в договоре. Каждый день девушки с ресепшен говорили что принесут «завтра», но так и не принесли.
Уборка раз в неделю и плохая, слив в душе не чистят. Так же разочаровало что уборщики одной тряпкой моют пол и посуду.
Один из уборщиков повредил зарядное устройство от Apple. Когда устройство было на зарядке, уборщик стал двигать кровать и сломал шнур и погнул переходник.
Один раз попросили сделать уборку на день раньше чем запланировано, нам отказали, сказали что у нас она по вторникам. При этом через неделю к нам не пришли ни во вторник, ни в среду, после 6-ти звонков на ресепшен с просрочкой в 2 дня нам прислали клининг.
Были перебои с водой, быстро заканчивалась тёплая при приеме душа.
В номере не удобная плита.
Сам номер требует косметического ремонта, в некоторых местах на стенах и шторах были пятна.
Так же в номере коротило электричество, мы оформили заявку чтобы пришёл электрик, но никто не пришёл. Мы просто не включали свет в комнате, чтобы ничего не загорелось. Этот вопрос в течение недели так и не решился. Планировали здесь пожить более 1 месяца, но съехали раньше по причинам которые описала выше.
12
Denis s
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Сижу на ресепшене пишу отзыв. Начну с негатива. Три дня пытались добиться утюг, звонишь на ресепшен ноль реакци ,так и не принесли, пришлось купить самим. После уборки номера гель и шампунь не появляются, звонишь на ресепшен не берут трубку или говорят ок, ничего не происходит. Сейчас сижу на ресепшене, так как появилась необходимость во втором одеяле, трубку никто не берет, ресепшен говорит не можем дозвониться до хаус кипинга типо извините. Короче треш, не рекомендую этот отель. Завтраки более ли менее, но очередь за кофе, очередь за омлетами бесит, часто негде сесть …
Из положительного, незнаю даже ) красиво тут, но сервис единица реально
20
Elena D
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Прекрасный отель! Отличные номера, жили в 7 здании, вид частично на море. Все новое, уборка каждый день. В номере есть кухонный уголок. Сервис на высоте, персонал старается. Очень радовали завтраки-выпечка, яичница на заказ, дим-самы с креветками и мясом, пад-тай, ветчина, бекон, фрукты.Всего много и все вкусно. Даже картофельное пюре пытались сделать. 4 вида сока и всегда свежевыжатый из маракуйи! До пляжа шатл по расписанию, но мы спокойно доходили, идти минут 10 по улице с кафе, массажными и магазинчиками. Рядом есть аптека, Лотус и 7/11. Пляж Сурин очень красив и не так загружен как Ката или Карон. Сам отель каскадом, но передвигаться было нетрудно,территория компактная, красивая, сли что,можно попросить шатл до ресепшен.
20
НАЧНИ С
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Отдыхал в этом отеле месяц, не на секунду не пожалел, что остановился именно там. Локация супер, два пляжа в пешей доступности, прогулочным темпом 10мин до пляжа Сурин. А какие великолепные виды с крыш всех зданий комплекса, это потрясающе!!! Очень панорамная локация.
Хотелось бы отметить персонал отеля, начиная с тех кто работает в лобби, заканчивая теми кто занимается Ежедневной уборкой номеров. Отзывчивость мгновенная, доброжелательнось бесконечная, заботливость максимальная. Обошёл всю территорию комплекса, чистота идеальнейшая, неговоря о чистоте в номерах. Сама территория отеля спроектирована очень интересно, не заскучать, проектировщикам отдельный респект. Отель абсолютно новый. Популярность набирает , как я узнал, просто нереально быстро, вперую очередь внутри страны среди тайцев. Тут становится очевидна, что управлением комплексом занимается команда профессионалов. Надеюсь, что следующий раз мне вновь удастся остановиться в этом комплексе. Ну, реально я остался очень доволен.
20
Supachart
Дата отзыва: 27 августа 2022
Мы нашли Mida Grande Resort Phuket отличным местом для отдыха с множеством удобств, просторными номерами и фантастическим панорамным видом на 3 песчаных пляжа. Мы остановились в прекрасном люксе с 2 спальнями. Еда и напитки, подаваемые в магазине на крыше, были очень хорошими - для нас это было действительно впечатляющим опытом. Руководство и персонал были любезны, внимательны и очень дружелюбны. Мы обязательно вернемся снова на наши будущие каникулы и воспользуемся этой возможностью, чтобы поблагодарить всех на курорте, особенно GM за то, что сделали наше пребывание таким блаженным и запоминающимся. ! ! !
20
Snowvy
Дата отзыва: 26 августа 2022
У меня был приятный отпуск в номере Делюкс с видом на океан с моим мужем. Я был очень впечатлен воротами Гранде, красивым тайским дизайном. Курорт был специально создан, чтобы сочетать тайские и современные элементы. У них есть хорошие бассейны, тренажерные залы и бар на крыше, где закат невероятно красив. Приятно остановиться здесь и вернусь снова.
20
Анна Г
Дата отзыва: 20 августа 2022
На крыше комплекса открылся новый бар с потрясающим видом на пляжи Бангтао и Сурин - идеальное место для заката - красота невероятная!
К коктейлям предлагают закуски - подача очень стильная, а главное все вкусно!
Всем рекомендую тут побывать, особенно хорошо место подходит для романтических свиданий ❤️
20
Kenneth K
Дата отзыва: 18 августа 2022
Общее благоговение перед отелем - это домашний уют и стиль. Из номера открывается прекрасный вид на пляж Банг Тао, а персонал заставляет вас чувствовать себя как дома, как только вы входите в вестибюль, чтобы начать свой отпуск с их теплых улыбок и нежных приветствий. Не пропустите пейзажные бассейны, разбросанные по всем крышам, которые предлагают отличное плавание на коленях с захватывающим видом с вершины холма. Удобства и услуги 5 * в Mida Grande за небольшую часть того, что другие крупные сети отелей. Определенно соотношение цены и качества пребывания ????????????
20
Tay C
Дата отзыва: 17 августа 2022
Отличное место для отдыха. Я должен сказать, что это как дом, милый дом. Я просто люблю все бассейны, это потрясающе, и вы можете иметь бассейн самостоятельно. Вечером закат тоже красивый. Отличный персонал, хорошее устройство, особенно большое спасибо Кхун Дир из стойки регистрации и Кхун Нелл из ресторана.
20
Pattaramon P
Дата отзыва: 17 августа 2022
Недавно открытый курорт, конференц-зал со всеми удобствами. номер чистый и весь персонал услужливый с нашей просьбой. мы остаемся в люксе с 2 спальнями и очень красивой комнате с гостиной и кухней. детский бассейн очень фанатичный, также рекомендую «Бассейн на крыше с панорамным видом на море».
20
Damien F
Дата отзыва: 21 июля 2022
Замечательный отель с настоящими стандартами 5 * как по сервису, так и по продукту.
Идеальное расположение (500 м от пляжа Сурин и пляжа Банг Тао). Красивая и тихая обстановка, которая идеально подходит для семейного отдыха.
Очень дружелюбный и улыбчивый персонал.
Нам просто понравилось.
20
silviacontri
Дата отзыва: 21 июля 2022
Недавно открытый курорт, чистый и хорошо управляемый. Персонал очень приятный и делает все возможное, чтобы обеспечить вам отличный отдых. Он идеально расположен между пляжами Банг Тао и Сурин, всего в 30 минутах езды от центра Пхукета и ночного рынка. Бассейн на крыше имеет потрясающий вид на море и прекрасную атмосферу. Мы отлично провели время в Mida Grande!
20
e m
Дата отзыва: 09 июля 2022
Восхитительный курорт, расположенный в районе Сурин/Банг Тао, недалеко от пляжа и хороших ресторанов, прекрасных люксов и отличного обслуживания. Бассейн на крыше великолепный, и все чисто и поддерживается.
Не пропустите пятничные ночные рынки в близлежащем Чернг Талае!
20
Worrapan Pukkanasut
Дата отзыва: 16 июня 2022
Были вместе с другом в Twobedroom, удобные, чистые, хороший сон с отличной кроватью, много вариантов для бассейна. Не так много персонала во время пребывания. Поскольку отель только что открылся, на завтрак накрыли мини-буфет, в любом случае для нас это хорошая еда.
20
Эльвира Х
Дата отзыва: 28 июня 2021
Хорошо запомнилось путешествие на Пхукет с проживанием в этом отеле. Когда шёл выбор среди отелей, отзывов о Mida практически не было. Все что нашли: новый и стройки. И приехали в январе 2020, новогодние каникулы - лучший подарок.
Мы были в числе первых семей из России. На ресепшене нас встретил только англоговорящий персонал. Разместили в номере. Бронь была на семейный номер, нам предоставили отличные апартаменты (2 спальни, гостиная-кухня, 2 балкона, 2 санузла). Уборка на уровне. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки без нареканий. Количество бассейнов - много (на крышах, на территории, детские). Пляжи в доступности (пешие прогулки и трансфер).
Строящийся вокруг обьекты не мешали. Шум днём, а мы на прогулках по острову.
Будет возможность снова посетить это место - вернемся... Там непременно всем будет уютно и комфортно.
20
SAM
Дата отзыва: 12 июля 2020
Мы останавливались на 3 ночи. . Отель недавно построен, но номер был очень чистым и отделан по высоким стандартам, с прекрасным видом на море. Классная кровать ?. . Особая благодарность Пупе и Сому за стойку регистрации, которые очень профессиональны, дружелюбны и гостеприимны. ? Увидимся в следующий раз.
20
Slava R
Дата отзыва: 12 марта 2020
Шикарное место,хотя ещё не все работает но территория большая и есть где можно уединиться.Квартиры с хорошими видами.Обслуживания на хорошем уровне т.ч.с 31 марта все будет работать на полную.Рекомендую.Да завтраки и ужин очень разнообразны.Фото ещё не все выложено т.ч.позже выложу ещё.
20
Alexander
Дата отзыва: 10 марта 2020
Расположение отеля отличное, в пешей доступности до пляжа Сурин 10 минут и Банг Тао минут 20 пешком или на такси 200 Батт, от отеля возят до пляжа Камала ( пляж очень понравился, большую часть отдыха провели на нём). Рядом отличный итальянский ресторан и много тайских кафешек и магазинов. Рядом с продуктовым магазином хороший массажный салон, там профессионалы своего дела. В номерах убирают каждый день и меняют полотенца, постельное бельё раз в два дня. Персонал на просьбы реагировал очень быстро. Из недостатков отметил только стройку которая на против,но особо не мешали. В общем отелем доволен и в следующий раз обязательно вернусь именно в него, по цене и качеству идеальный вариант, а тем кому не понравилось пусть попробуют снять за 250-300$ и сравнить.
20
Igarka
Дата отзыва: 01 марта 2020
Когда мы выбрали для себя этот отель информации о нем было очень мало.
🏫Итак, отель новехонький.
.
🌅Соответственно все номера, территория, бассейны, ресторан - все в идеально новом состоянии.
На момент нашего пребывания было очень мало гостей, иногда мы завтракали одни, иногда ещё 2-дз территории, в одном из них детская зона с горками.
2 тренажёрный зала, 3 сауны.
.
🥣Прекрасные завтраки, включая роллы с креветками, малосольную красную рыбу, шоколадный фонтан, мороженое, разнообразные фрукты и многое другое.
У нас был номер семейный люкс, который включает 2 спальни, гостиную, 2 ванных комнаты, 2 балкона, тв, диван, сейф, полноценный 2-х камерный холодильник, мини кухню, напольные весы, пляжные полотенца, зонтики.
Персонал очень отзывчивый.
По просьбе принесли утюг и гладильную доску.
🏖️Отель находится в 600м от пляжа Сурин.
Не спеша пешком 10 минут.
Каждый час от отеля возит бесплатный автобус на пляжи Сурин и Камала.
Мы арендовал машину, объездили разные пляжи. Наш Сурин нам понравился больше всех🏖️ Сейчас рядом достраивают комплекс вилл.
После того, как запустят всю территорию цена с большой вероятностью будет значительно дороже.
🌴🌴🌴Очень рекомендую этот отель, особенно пока он на стадии запуска и цена на него приемлемая.
20
Евгений Один
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Отличный отель. Отдыхали здесь в пятером с двумя детьми 3 и 7 лет Первые три дня в казалось что мы в огромном отели живём одни не было туристов отель начинал только свою работу и за весь отдых приехала ещё пять Семей отличный бассейны на крыше с хорошим видом на пляж Сурин на пляж банг Тао хороший многоуровневый бассейн внизу общий хороший ресторан
4
Анзор А
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Сам отель тянет на четверку от силы. Еда не сравнивается с ценовой категортей отеля. Убирают плохо, рядом мало магазинов и ресторанов, до достопримечательностей очень далеко. Единственный плюс это номера. Под конец отдыха вообще вычли из депозита халат и тапки, которые мы даже не видели в номере. Не приезжайте сюда, сэкономите время, деньги и нервы.
20
Павел А
Дата отзыва: 24 января 2020
Привет друзья! Каждый пишет своё! Мы отдыхали семьёй 2 взрослых 2 детей в январе 2020 в этом прекрасном отеле MIDA! Первое прошу вас - пишите побольше хороших отзывов))))) потому что недовольные буки больше этим занимаются (видимо им нечем больше заняться))). Отель супер!!!! Даже факт того, что он ещё строится, никак не мешает. Наоборот, сейчас как раз время сэкономить и поехать именно в этот отель!!! Всё новое, а это чёрт побери заманивает и притягивает! Номера впечатляют размерами и оснащением! (да у нас не было микроволновки и стиральной машинки, но честно этого хватает дома, а тут мы отдыхаем). Персонал вежливый и отзывчивый. Уборка в номере каждый день. При необходимости меняют бельё хоть каждый день. Бассейны на крыше супер!! На пляж каждый час ездит микроавтобус. Хотя для тех кто хоть как то любит двигаться пешком с детьми до пляжа 20 минут😁. Пляж Сурин это кайф - там где камни, плавайте в маске и увидите очень много рыб. А самое главное езжайте на отдых с отличным настроением и свой отдых запомните надолго!!! Всем удачи и отличного отдыха!! Букам отдельный привет)))))))
И кстати завтраки супер!!!
8
Kris W
Дата отзыва: 01 января 2020
Мы провели первую половину нашей поездки в Патонге и с нетерпением ждали роскоши и отдыха в Мида-Гранде. Очень разочарован, хотя мы, где обновили, этот отель еще не закончен. Мы видели номер, который мы забронировали, с видом на море, и он был похож на обувную коробку.
Pros
Красивый вид
Фантастический персонал
Рядом с пляжем Сурин
Cons
Нет приборов в комнате - как показывают фотографии
Фотографии не так, как отель - очевидно, что это будет в будущем
Завтрак всегда заканчивается и нет выбора
Нет шеф-повара на завтрак
Открыт только 1 ресторан - хотя на сайте есть 5 баров и ресторанов
Никаких признаков - таксист даже не смог найти отель
Столько лестниц - это нормально для нас, но люди с проблемами мобильности будут ограничены комнатой
Прием наверх, когда вы приедете - без лифта
Мини-бар не пополняется
Нет вешалки для одежды
Спросил на открывалку для бутылок в канун Нового года сказал, что у них есть только 1, и мы не могли использовать пришлось открывать бутылки тогда
Этот отель может быть хорошим в будущем, но сейчас лучше бронировать где-нибудь еще! ! ! Фотографии обманывают, и владельцу должно быть стыдно, поскольку я могу только вообразить количество жалоб, которые получает бедный персонал. Не 5-звездочный отель
Если отель еще находится в стадии строительства, предупреждение должно быть на их сайте.
Крайне разочарован
8
Сергей
Дата отзыва: 23 ноября 2019
Не рекомендую до конца 2020 г-идет стройка,до моря 30мин пешком,т.к.шаттл бас ещё не запущен,номера Делюкс маленькие,персонал невежливый,при выселении-осмотр с пристрастием,вокруг нет ничего.Не вздумайте брать туда детей! Рестораны ещё не работают-холодный завтрак приносят в номер!Вернулся оттуда 19.11.2019 г.
20
Николай Демидов
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Отличное место для отдыха с семьей, так и с друзьями. Шикарный вид, чистые номера, добродушные работники. Море рядом, и бухлишко тоже не далеко приобрести можно по низким ценам! Рядом хорошие бары и рестораны!
20
Артем
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Отличное место расположение. Между 2х пляжей. Вся необходимая инфраструктура в шаговой доступности. Приятный персонал. Хорошее обслуживание. Комплекс новый. Заканчивают благоустройство территории. В номерах все сделано из качественных материалов. Есть стиральная машина, кухня с плитой, микроволновкой и холодильником. Все очень понравилось. Особенно большая красивая территория отеля. Идеальное место для отдыха. Отель советую к посещению.
8
393cdd
Дата отзыва: 09 ноября 2019
Курорт находится в прекрасном месте. Сиденья и покрывала покрыты грубыми пятнами. Поскольку курорт находится в отдаленном месте, добраться до него очень сложно, на курорте есть 3 ресторана, еда не отличная. Также заставил нас заплатить за полотенце, которое испачкалось. Я не остановился бы здесь снова.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур