Таиланд, Kathu

Cocoon APK Resort & Spa 3*

Рейтинг отеля:
8,04
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
230
До аэропорта:
39 км
Адрес:
Phang-Muang Sai Kor Rоаd, 198
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт

Парковка

  • Частная

Пляжная линия

  • 2-ая пляжная линия

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Люкс для новобрачных

Питание

  • Ресторан
  • Бар
  • Шведский стол

Транспорт

  • Аренда мотоцикла

Услуги по чистке одежды

  • Прачечная

Развлечения

  • Экскурсии

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Спа и оздоровительный центр
  • Вызов доктора

Пляж

  • Муниципальный пляж

Тип пляжа

  • Песок белый

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

4
Лариса н
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Были в 22-м году. Все понравилось. Решили приехать в 24-м. Сейчас здесь. Ну полный атас. (другие слова нельзя писать, а очень хочется ). А вообще хочется выразиться по-другому. Душ - это штанга со шторой, полочка только для мыла (даже мочалку некуда повесить/положить) и на голом полу с дыркой-сливом. Естественно заходим туда в шлепках, а оттуда выходи в мокрых. Фена нет. На двоих: один гель и одна шампунь миллилитров 50 наверное, а может и 20. Всего два обглоданных полотенца. Для ног нет. Телевизор не работает. Сказала на ресепшн, но пофиг всем. На балкончике кондиционер стоит на полу и из него течет вода, с которой и с грязью заодно заходим в комнату. А это сколько и травмоопасно. Белье сушить негде. При том, что я специально привезла веревку, но и ее не куда привязать. И вообще, дверь входная открывается обычным ключём, не магнитным. А номера в эти годы были одинакового класса и есть с чем сравнить.. Я в шоке. Даже не хочу разбирать чемодан, т.к. полок тоже нет. Номер 4611. Сказала на ресепшен обо всем. Предложили поменять, но привели в точно такой же номер, в том же корпусе. Отказалась, т.к. не вижу смысла таскать чемоданы. Жили в разных тройках в экономе, но такое впервые. Такие номера даже бездомным нельзя давать, а уж тем более заселять за деньги.
Читать полностью
8
Olga O
Дата отзыва: 23 марта 2024
Тур брали через sun&fun. Сейчас отель называется Cocoon resort 3* (на него отдельно есть отзывы как тут https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g297930-d26323201-Reviews-Cocoon_APK_Resort_Spa-Patong_Kathu_Phuket.html) . На входе в сам отель до сих пор вывеска - APK resort&spa. Смотрели перед этим варианты туров и отзывов на него: такое чувство, что людей специально вводят в заблуждение, чтоб было непонятно, какой именно отель и корпус - этих apk несколько и некоторые отзывы явно не на него. Этот, похоже, 5ый. А отель один. Заселились 18.03.24. Ресепшн в другом корпусе в этом же здании. Идти от него через улицу. Кондиционер работает хорошо. Вай-фай есть,нормальный. Есть термопод и стаканы. Мы не пользовались. Ключ от номера один: неудобно, если в обед кто-то хочет полежать под кондеем дома, а второй пошел в бассейн, например. Электрика выключается при выносе ключа, как во всех отелях. Бассейнов 2: холодный у лифта внизу прямо в корпусе и с подогревом на крыше в основном корпусе. Оба небольшие. Столиков и стульев на балконе, как в других отзывах - нет. Причем их нет во всех номерах, с улицы это видно. Завтраки хорошие, с 07 до 09-30, вкусно; официанты вежливые, приятные. Балконы маленькие, нет ни стульев, ни сушилок. Близко до рынка и тц jungceylon, Банглы. Кафе Phuketurk с нормальной и недорогой едой через дорогу(мы его приглядели и в нем ужинали постоянно еще в прошлый приезд). Кафе в отеле нормальное, но дороговато. Есть европейская кухня немного. Живая музыка по вечерам. Отель в целом оооооочень уставший. Изначально номер дали ужасный (5303, 3 этаж): 1. Плесень, грязь и муравьи в ванной 2. Оборванные шторы на окне 3. Нет телевизора(не то что бы был нужен, но сам факт отсутствия заявленного) 4. В холодильнике вода; не конденсат по стенам, а ровные хорошие лужи по обеим полкам 5. Сиденье на унитазе ободранное, одна из двух клавиш смыва не работает. 6. Сантехника течет во все стороны. 7. Пятна на столе закрашены какой-то половой краской 8. Туалетный столик очень обшарпанный, неприятно крайне 9. Волосы и грязь в открытом сливе в ванной 10. Прозрачная дыра в окне, которое выходит… в коридор! ( у всех номеров есть такое окно рядом с кроватью) 11. Прозрачная раковина на слое герметика в половину своего диаметра просто как отдельный вид искусства. Даже для Азии и Тая это перебор. Сразу все с фотками отправили агенту и пошли сами просить нас переселить. Показали фото всего вышеописанного на ресепшн. Девушка (в очках, молодая) сказала нам разбираться с оператором и наотрез отказалась что-либо делать. Когда я стала настаивать и показала ей фото туалета и стола с вопросом «нормально ли это?», она два раза с наглым абсолютно лицом заявила, что все нормально, а холодильник они прямо щас починят вызовут. Я отказалась. Очень неприятная женщина, непонятно, почему вообще тут все еще работает. Ушли расстроенные в номер, позвонили оператору напрямую. Там сказали, что от агента заявку получили, ждите. На вопрос «сколько ждать» сказали, что до двух дней. Это вообще убило. По итогу вопрос решился в течение часа, нас переселили в такой же номер рядом, но чуть-чуть почище. На общих фото выглядит нормально, но когда смотришь близко … 😬 В ванной от прошлых жильцов на стене осталась наклейка от шампуня: до сих пор ее никто так и не убрал. На плитке за душем какая-то серая грязь. Прибирают номера только, если повесить табличку. Графика уборки нет. С 18.03 у нас прибирались трижды по требованию. Сегодня 24.03 - даже не прибрались, хотя табличку перед уходом на пляж мы оставляли.Полотенца банные поменяли два раза, один раз сменили белье. При заселении было с дырой сбоку, сменили на простынь с пятнами, как от крови 🤢. Полотенца во второй раз дали серые от старости и непростиранные. Пляжные полотенца подругам этажом ниже несколько дней менять отказывались вообще: говорили, что сегодня все закончились, приходите завтра. Воду приносят 2 бутылочки ТОЛЬКО при уборке.Т.е., нет уборки - нет воды. Очень сильная слышимость из коридора и от соседних номеров. Двери в ванных у всех шаркают по полу. С улицы шум не слышно. В сухом остатке имеем следующее. В самом отеле на вас всем плевать, сервис на нуле. Ваши проблемы решать никто не будет. Оператору за помощь с переселением спасибо. Были приятно удивлены. Второй раз в этот отель 100% не поедем. Есть 3* в эти же деньги гораздо чище и гостеприимнее. При покупке тура в отели, где в названии есть «APK», расспрашивайте про адрес и номер корпуса. Этот, к сожалению, рекомендовать невозможно. На прикрепленной карте корпус обведен синим. На первых фото ДО шкафа номер, где живем сейчас. После - фото из 1ого номера, откуда нас все-таки переселили.
Читать полностью
4
Роман Х
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Номера очень плохие все что на фото не совсем так ,в номере не убирают от слова совсем 4 дня прошло попросил убрать сказали 1,5 часа все сделаем пришел через 2,5 как было грязно так и осталось пошел к нем они сказали сейчас уберут ,время было поздно взял только новое полотенца ,завтра возможно уберут но думаю нет (((не советую
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте