- Главная страница
- Страны
- Таиланд
- Курорты Таиланда
- пляж Ламай
- Отели пляжа Ламай
- Renaissance Koh Samui Resort & Spa
Renaissance Koh Samui Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
9,046667
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
78
До аэропорта:
12 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Max
Дата отзыва: 18 сентября 2026
У меня было такое чудесное пребывание в Renaissance Koh Samui, и, честно говоря, это стало идеальным завершением моего времени на острове. ❤️
Что мне действительно понравилось в отеле, так это его прекрасный тайский колорит. Тропические сады и растения были великолепны, а весь объект производил очень расслабляющее и аутентичное впечатление. Мне также очень понравилась еда во время моего пребывания.
Но что сделало этот опыт особенно запоминающимся, так это люди. Особая благодарность Майе, менеджеру, которая лично так хорошо обо мне позаботилась и позаботилась о том, чтобы я чувствовал себя желанным и комфортно на протяжении всего моего пребывания. Алиса очень тепло меня встретила, когда я приехал, а Эми была такой милой и любезно проводила меня в мою комнату.
Проведя чудесное время на Ко самюи, забота этих трех дам сделала мои последние дни на острове особенными. Иногда именно люди, которых вы встречаете, делают пребывание в отеле запоминающимся, и они определенно сделали это для меня.
Спасибо, Майя, Алиса и Эми, за то, что сделали мой путь на Кох-Самуи таким теплым и прекрасным финалом. Надеюсь вернуться снова! ❤️
20
חן ב
Дата отзыва: 13 июля 2026
С момента прибытия и до отъезда в аэропорт мы чувствовали искреннюю заботу.
Каждый божий день, и утром и вечером, кто-то регистрировался, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое в номере. Такой уровень внимания и заботы мы никогда не забудем.
Отдельное спасибо Санни из команды домработниц, которая полностью украла наши сердца своей добротой, теплотой и красивой улыбкой. Она делала каждый день ярче для нас.
Мы хотели бы также поблагодарить весь персонал за невероятный уход за нашей матерью. Она не говорит по-английски и испытывает некоторые трудности при ходьбе, однако каждый член команды относился к ней с таким терпением, добротой и искренней заботой. Они всегда проверяли, как она себя чувствует, и убеждались, что ей максимально комфортно, несмотря на лестницу вокруг курорта. Это значило для нас больше, чем могут выразить слова.
Сердечное спасибо ресторану и кухне. Каждая еда была свежей, вкусной, красиво представленной и обильной. Еще важнее то, что каждый сотрудник встретил нас с теплыми улыбками и дал почувствовать себя по-настоящему желанными и родными.
Отдельное спасибо Майе на стойке регистрации, которая лично проводила нас на нашу виллу и помогла организовать проживание, которое облегчило жизнь нашей маме. Ее доброта и профессионализм произвели прекрасное первое впечатление, которое оставалось с нами на протяжении всего нашего пребывания.
Что касается самого курорта — он совершенно потрясающий. Виллы красивые, сады тщательно поддерживаются, бассейны роскошные, а рестораны фантастические. Куда ни глянь, недвижимость спокойная, элегантная, и невероятно хорошо заботится.
Однако поистине исключительным это место является не только его красота — это люди. Искреннее гостеприимство каждого сотрудника превратило прекрасный курорт в незабываемый опыт.
Спасибо, что заставил нашу семью чувствовать себя такой желанной. Мы всегда будем помнить о вашей доброте и надеяться вернуться снова.
16
OurLakeViewVilla
Дата отзыва: 05 июля 2026
Это был наш первый раз на острове Самуи. Какой красивый, гостеприимный остров, с теплыми, нежными, добрыми, внимательными людьми.
Мы выбрали Renaissance Resort & Spa, потому что являемся членами Marriott Bonvoy. Это один из небольших отелей с всего 78 номерами, некоторые из которых расположены среди великолепных, пышных тропических садов, с большими банановыми деревьями, франгипани и других ароматных цветковых растений.
Мы останавливались в пляже, вид на океан, вилла бассейна, номер 107 , который был о наиболее идеальном для наших потребностей, расположен в нескольких минутах ходьбы, посередине между ресторанами Banana Leaf и TawaNN, оба из которых мы могли использовать, как мы были полупансион, т.е. завтрак и либо обед или ужин ежедневно.
Наша вилла была очень хорошо подготовлена к нашему прибытию. Было безупречно чисто, опрятно со всеми ожидаемыми удобствами.
Ежедневный завтрак, шведский стол, всегда был очень хорошо представлен и множество ротационных вариантов азиатской и западной еды на любой вкус.
Особенно хороши были апельсиновый сок и смузи, а также секция выбора фруктов и горячего шведского стола.
Под рукой всегда был шеф-повар, который готовил яйца на ваш выбор, вафли, крепы и т.д.
Есть тележка с лапшой для более настоящей азиатской еды.
Там обычно было блюдо карри и всегда рис, а также колбасы, бекон, картофель, грибы, крупы, хлеба, пирожные и т.д.
Однако мы не могли знать, насколько холмистой была местность острова, несмотря на несколько электронных переписок между нами и отелем, конкретно об этом вопросе, в течение предыдущих месяцев.
Есть много шагов к виллам и от них и добраться до ресторанов, ресепшн и т.д. Одна из наших партий ходит очень плохо, с больными коленными суставами, и это порой создавало довольно серьезные проблемы, и фактически означало, что мы не могли попасть на определенные участки территории.
Под рукой всегда был электрический багги типа гольф-кара, чтобы помочь, но, к сожалению, это могло помочь только на ровных поверхностях и склонах, а не в местах, где ступеньки были единственным вариантом.
Поэтому мы не могли попасть в главный бассейн, пляж и пляж бар & ресторан. Количество ступеней, необходимых для подъема вниз, а затем обратно, сделало невозможным для нас.
Ежедневная уборка дворика и бассейна была очень тщательной и всегда очень внимательной, вежливой, уважительной и с искренней улыбкой. Ничего не было слишком проблем и если мы попросили их присутствовать в конкретное время, соответствовать нашим планам в дни, когда мы выходили в поездки, они сделали.
На нашей вилле был небольшой холодильник мини-бара, который не был бесплатным, в котором было несколько банок пива, банок воды Pepsi и Evian.
В комнате стояла машина для кофейных капсул с сахарами и пакетиками для молочных сливок. Это пополнялось ежедневно, как и бесплатная, типовая, местная питьевая вода в бутылках в номере.
Мы оба довольно сильно пострадали от укусов насекомых, несмотря на принятие необходимых мер предосторожности - и несмотря на то, что территория отеля "запотевала" регулярно и подавала в номер горящие катушки и электроприбор.
Однако, сидя в нашем дворике, наслаждаясь холодным ветром, подчеркнул, насколько спокойна эта обстановка и заставил нас понять, какой красивый остров Ко Самуи, насколько потрясающая территория отеля Renaissance, и насколько заботлив и уважителен тайский народ.
Казалось бы, было бы неправильно выделять отдельных сотрудников, так как ВСЕ, с кем мы взаимодействовали, были заслугой гостиницы и руководства и обучения. Однако багги-водители, которые возили нас вокруг (Орех и Барри) , делали это блестяще, всегда с улыбкой и всегда протягивали руку помощи и без осуждения.
Персонал ресепшн, с которым мы взаимодействовали (Алиса, Пицца, Больши и Майя) был лучше, чем любой другой, с кем мы когда-либо сталкивались где-либо в наших путешествиях. Когда Элис узнала, что мы хотим что-то купить, она поехала на мотоцикле, в своё время, и купила это нам.
Мир, хозяйка завтрака, Аод, начальник ресторана и Саий, управляющий рестораном, были просто потрясающими,
Мы могли бы вернуться к Ко Самуи? Да, безусловно. 100 %.
Остановимся ли мы в отеле "Ренессанс"? Да, для персонала, территория, вилла и вид на море, но, вероятно, Нет из-за трудностей для любого человека с мобильными вопросами, как описано выше.
Просьба к руководству пересмотреть доступность ресторанов, главного бассейна, пляжа и бара/ресторана для гостей с ограниченными возможностями? Ни в одной из литературы, которую мы читали об отеле, до бронирования, не упоминалось, что он является сложным / практически невозможным для гостей с проблемами мобильности.
20
Alan B
Дата отзыва: 29 июня 2026
Опять сказочное пребывание не может оценить этот отель достаточно высоко... ..настоящий рай
Персонал делает этот отель еще более удивительным, они всегда такие доброжелательные и приветливые
100% Я вернусь сюда снова
Просто WOW удивительное пребывание не может оценить
20
Ritesh
Дата отзыва: 18 июня 2026
Недавно мы останавливались в Renaissance Koh Samui Resort & Spa, и это был совершенно феноменальный опыт от начала до конца. Если вы ищете курорт, который идеально балансирует между тропическим спокойствием и роскошью, вот оно. Отель расположен в центре города, в 8 минутах от нетронутого пляжа Ламай и в 20 минутах от пляжа Чавенг.
Связь перед прибытием относительно аэропорта и курортных объектов была идеальной. При посадке в прекрасном аэропорту Ко Самуи вы найдете бизнес-стойку для Marriott group прямо возле зала багажных лент, где вас встречают и приветствуют.
Совет: Аэропорт пикап в их Limousine Van - это прекрасное начало отпуска с Marriott WiFi, дистиллированной водой, холодными полотенцами, предусмотренными и спокойной поездкой на курорт. Сделай выбор.
Доехав до курорта, чекин был быстрым и комфортным. Мы были признаны за наш статус Marriott Elite, и отель повысил нас до виллы с 1 спальней и частным бассейном и водоворотом. Это было поистине восхитительно! Спасибо. Это признание лояльности - то, что отличает Marriott от других отелей.
Курортная планировка потрясающая, вложенная в пышный склон холма, который выходит на безмятежную, тихую частную пляжную зону. (которая маленькая и вода мелкая и окружена множеством больших и маленьких камней, но довольно живописна) .
Территория на берегу волшебная, особенно по вечерам. У них красивые качели прямо на берегу под массивным деревом, украшенным ткаными фонарями и лампочками-струнами — идеально подходят для отдыха с видом на залив. Главный бассейн бесконечности - нетронутый, облицованный удобными шезлонгами и классическими синими - и - белыми полосатыми зонтиками. Мы выпили несколько вечерних напитков в баре у бассейна, наблюдая за золотым часом заката.
Мы провели много времени, наслаждаясь нашей частной виллой у бассейна. Он предлагает полную конфиденциальность, в окружении красивых терракотовых стен и пышной зелени. Ежедневным ярким событием стало размещение в частном бассейне под зонтом. Обслуживание номеров было оперативным, и еда была вкусной.
Кулинарный опыт здесь заслуживает особого упоминания. Настоящее тайское зеленое карри было насыщенным, идеально пряным и легко одним из лучших, что мы пробовали. Если вам нужен отдых от местных вкусов, их рыба и чипсы попали в точку — идеально хрустящий тесто, свежая рыба и отличный презент.
Что касается буферного завтрака, обслуживание персонала отеля было превосходным. Начать день со свежего чая, подаваемого в красивых керамических горшках, смотрящих на черепичные крыши и пальмы в сторону океана, было невероятно спокойно. Чай/кофе/яйца/вафли: Все они были хорошими и обслуживались с любовью всегда улыбающимся и замечательным персоналом. В буфете также можно попробовать водку «Smirnoff».
Все сотрудники отеля, которые мы встретили были прекрасными, восторженными и энергичными. Отдельно отмечу Торт и Пиццу, которые были так добры и полезны в приемной. Мне не хватает, чтобы вспомнить имя джентльмена, который помогал нам с проверкой - в и тепло объяснил условия отеля. Он был очень теплым и гостеприимным.
По-настоящему отличает это старое свойство эпохи Возрождения теплота персонала. Каждое общение было искренним, и они из кожи вон лезут, чтобы ты чувствовал себя желанным гостем. На курорте спокойная, элитная, но при этом совершенно неприхотливая атмосфера. Будь то тусоваться в номере с утренним кофе, глядя на сады, или наблюдать, как сумерки оседают над океаном у главного бассейна, это место кажется настоящим святилищем. Мы не можем ждать возвращения!
20
Елизовета Б
Дата отзыва: 14 июня 2026
Елизовета Б
14 публикаций
прекрасные отдых
остались очень приятные впечатления от пребывания в отеле несмотря на некоторые свои моменты:отель в,тайском стиле , просторный номер , хотелось бы по больше освещения, темно , в номере мебель шкафы и ящики еле открываются от старости , на трассе находится джакуззи, ребенок был в восторге,номер ежедневно пополняет водой, чай,кофе, с уборкой были пробоемы, 1 раз вообще не убрали номер , приходят поздно убирать, посое обращения на ресепшен, стали расторопнее. При заселение в отель встречают с мороженным , персонал отеля очень приветлив и доброжелателен , отдельное удовольствие завтраки : свежевыжатые соки огромный выбор, завтрак буфет, но на основное блюдо принимают заказы и все приносят за твой стол, Красивая утопающая в цветущих деревьях территория, очень приятная зона бассейна, хорошие лежаки на пляже и у бассейна , приносят приветственный коктейль утром на пляж, несколько раз в неделю с 15-16:00 угощают коктейлями на пляже , но кто едет за морем, МОРЯ в отеле НЕТ! из за своей географической особенности: отель окружён грядой камней и море просто не попадает до берега ) но сама бухта очень красивая, уединенная и живописная, ты находишься как в своём раю ) но решение проблемы есть : отель организуем утром, в обед и вечером на 2 ближайших пляжа , где вы можете накупаться и вернуться в отель , до пляжа ламай ехать 10-15 мин! в отеле проводят ежедневные программы * йога, тайский бокс , какие то еще мероприятия ( записываться заранее,в основном все мероприятия бесплатно ), так же в отеле есть красивый спа , где можно прекрасно расслабиться , да еще огромный бассейн расположенный у делюкс номеров, 50метров доинной,отель рекомендую и да цена на него по нижнему краю от которого начинается стоимость на 5 отель, поэтому за стоимость которую отель продаёт это отличное цена качество ! однозначно я бы сюда вернулась .
20
Freedom31124093616
Дата отзыва: 06 июня 2026
Мы выбрали Renaissance Koh Samui Resort & Spa для 3 ночей нашего семейного праздника Таиланд, и время совпало с днем рождения моей жены. Путешествие с двухлетним - это всегда логистическая головоломка, и с самого первого обмена электронной почтой за несколько недель до прибытия, эта команда превратила все потенциальные точки стресса в не-вопрос.
Общение до прибытия было действительно лучшим, что я испытывал в любом отеле. Хана из курортной команды Delighted to Serve терпеливо ездила с нами туда-сюда по множеству электронных писем, помогая во всем, от трансфера из аэропорта (1 000 фунтов стерлингов в одну сторону, детское кресло включено для нашего малыша) до установки стерилизатора для бутылок в номере, доступа к чайнику, дополнительной горячей воды для смеси и продуманных рекомендаций для ресторанов и местных достопримечательностей на острове. Сэнди также входил в группу подготовки к прибытию и помогал координировать мероприятия. Когда мы приземлились в аэропорту Самуи, представитель курорта ждал нас прямо на стойке Marriott Bonvoy рядом с выдачей багажа, как описывала Хана. Передача прошла плавно, а детское кресло уже было установлено в машине.
Настройка празднования дня рождения в день рождения Иситы была прекрасно выполнена. Оформление номера и бесплатный торт, которые подготовила команда, стали настоящим сюрпризом и сделали вечер поистине особенным.
Проверка - in занималась Алиса, чье тепло задавало тон до конца пребывания. Расположение пляжа Ламай великолепно, а сам курорт кажется продуманной смесью спокойной островной энергии и надлежащего качества обслуживания Marriott.
Несколько практических заметок для других семей: трансфер из аэропорта вполне стоит потратить, детские кресла предоставляются по запросу, стерилизацию бутылок можно организовать в - номер, а команда превосходно рекомендует детям - дружественные рестораны на острове.
Отдельное спасибо Хане, Сэнди и Элис. Мы обязательно вернемся.
20
Jeanette V
Дата отзыва: 29 мая 2026
Мы останавливались 10 ночей в Ренессансе, который был замечательным, расслабляющим и роскошным отелем. "Кровать и завтрак". Слишком большой выбор за завтраком со свежеприготовленными яйцами, блинами и т.д., и все это подается дружной, внимательной командой - Персик, Нин , Жир, Сэм, Пи, Плам и П’Вуди. Кричи двум парням, которые управляли такси и стойкой регистрации. Мы были слегка разочарованы пляжем, но воспользовались бесплатным ежедневным трансфером до пляжа Лэмси и пляжа Черванг, который имел отличные пляжи и хорошее плавание. Также очень короткая прогулка по дороге есть Хрустальный залив / пляж снова с красивым белым песком и морем отлично подходит для плавания и подводного плавания. Мы остановились в номере с видом на море Делюкс, который был прекрасным и просторным. Опять кричать домработницам, которые ежедневно чистили и пополняли бутылки с водой. Прекрасный отдых в большом тихом, расслабляющем и роскошном отеле, который рекомендовал бы
20
Freedom65829887084
Дата отзыва: 07 мая 2026
В целом очень приятное впечатление от отдыха. Красивый пляж, бассейн и окружающая среда - это основы, самое главное - это доброжелательный и полезный персонал. Здесь мы должны назвать несколько имен: Бесс менеджер на стойке регистрации, Тон стажер, Арт, Папоротник, Бим и Сливки, работающие в ресторане Tawann, Пчела, Мин и Рина в Quan Spa - все это заслуживает похвалы. Есть имена, которые мы забыли или не заметили, но они столь же выдающиеся, и то, что мы не включили их имена, не означает, что они не такие хорошие. Все они восторжены, внимательны, энергичны и гостеприимны, и каждый из них имеет особое добро к нам. Это просто заставило нас хотеть вернуться в следующий отпуск!
20
N.S.
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Передаёт один из лучших наших гостеприимств. Майя, Эод, Сливки, Том, Фэй и Мир заслуживают особого упоминания. Все были настолько дружелюбны и удобны, что ничего не было слишком трудно. Мы никогда не чувствовали себя «числом». Ко Самуи был прекрасен, но персонал в эпоху Возрождения был лучше всего держать остров в секрете. Мы бы вернулись туда в мгновение ока.
20
Dorothee N
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Необычайные и выдающиеся - расположение, еда, гостеприимство, дружелюбие чувствовать себя как дома
20
Quest42157123644
Дата отзыва: 22 марта 2026
Наше пребывание в Renaissance Koh Samui Resort & Spa было действительно замечательным.
Путешествие, пока у мужа сломана нога, могло бы быть стрессом, но отель сделал все невероятно легким и комфортным для нас. Персонал был действительно добрым, внимательным, и всегда был готов помочь со всем, что нам нужно.
Они вдумчиво подобрали номер, который значительно облегчил ему передвижение, и даже удивили нас повышением категории до более высокой, что для нас многое значило.
Особенно хотелось бы поблагодарить Майю, управляющего отелем, которая лично озаботилась нашей ситуацией. Она была невероятно заботливой и следила за тем, чтобы все было идеально организовано для нашего комфорта.
Мы чувствовали себя действительно заботливыми — я могу только настоятельно рекомендовать этот отель.
Этот отель — идеальный выбор для поклонников «Белого Лотоса» — я искренне чувствовал, что все это время был в шоу. Деятельность на площадке фантастическая, и пляж совершенно потрясающий. Честно говоря, это самый красивый отель, в котором мы когда-либо останавливались (и мы уже посещали некоторые действительно удивительные места) .
Размер курорта в самый раз — не слишком большой, но достаточно просторный для приятных прогулок, если вам хочется познакомиться. Бассейны великолепны, а пляж предлагает бесплатные каяки и гребли на веслах, что сделало впечатления еще более особенными. Каждый день нас встречали с освежающим напитком в бассейне на берегу моря, продуманное прикосновение, которое действительно подняло пребывание.
20
Mazal Zoari
Дата отзыва: 25 января 2026
С момента входа в отель, кажется, что это сон — вид абсолютно захватывающий дух. Обслуживание было теплым, добрым и профессиональным в течение всего нашего пребывания. Мы останавливались на вилле, которая была просторной и безупречной, и все было очень хорошо ухоженным. Удивительный опыт во всех отношениях: отличный отель с выдающимся сервисом и невероятной едой. Настоятельно рекомендуем — мы с удовольствием вернемся.
20
Jean L
Дата отзыва: 17 января 2026
Даты: Ср 17 Сентябрь 2025 - Чт 25 Сентябрь 2025
Мы останавливались на "Пхукете Возрождения" дважды, так что не сравнить сложно. Ренессанс Ко Самуи может быть и старше, но его древний храм - терракотовая отделка в стиле и пышные сады придают всему месту старое - мировое очарование. Оба отеля Renaissance объединяет исключительное чувство обслуживания и неизменно высокие стандарты F&be.
Отдельное спасибо Чину. Когда мы упомянули, что некоторые шумные гости потревожили наш сон, когда они выезжали рано утром, Чин не раздумывая любезно перевел нас в более тихую (и даже более приятную) комнату.
Есть много бюджетных и дружелюбных вариантов питания за пределами отеля, но если вы ищете что-то другое и более изысканное, я бы настоятельно рекомендовал обедать в TawaNN и Banana Leaf.
Отдельное спасибо Нин и поварам. Я был бы рад получить рецепт этого специального блюда из рыбы Банановый лист, поданного 18 сентября 2025 года ; это было удивительно вкусно. Я думал, что смогу приготовить карри из Массамена, но версия TawaNN с говяжьими щеками и тыквой была на другом уровне. И Gang Karee Pla Fak Tong был еще одним триумфатором.
Подставка для завтрака - обязательное условие. Отдельное спасибо Маме за то, что познакомила нас с Ми Хенг, еще одно специальное предложение, которое я бы очень рекомендовал.
Отдельное спасибо Понд за расслабляющие утренние занятия йогой и знакомство с муай-тай.
Нам понравился 50-метровый круговой бассейн. Пляж отлично подходит для катания на веслах, хотя во время отлива он не идеален для плавания. Если бы я мог остаться подольше, я бы с удовольствием исследовал близлежащие воды в поисках мест подводного плавания. Я подозреваю, что есть реальный потенциал с небольшим судном. Возможно, это стоит рассматривать команде в качестве альтернативы предлагаемым более длительным экскурсиям?
Нам понравилось наше пребывание? О, да.
Мы можем вернуться? Конечно.
20
CDubChina
Дата отзыва: 03 января 2026
Renaissance Koh Samui - один из моих любимых отелей в мире. Персонал все очень хороший, от ресепшн до F&be, до операций и ведения домашнего хозяйства, буквально все! Я хотел бы отметить Бесс (офисный менеджер) , Вуди (ресторанный менеджер) и Чин (операционный менеджер) , так как все эти сотрудники доброжелательные и так гостеприимны к нам. Мы останавливались в этом отеле три раза в 2025 году , и опыт, почему мы продолжаем возвращаться. Renaissance – это не самый новый или современный отель на острове, но в нем идеальное сочетание вибраций, естественного окружения и доброжелательного персонала. Мы всегда резервируем виллу у бассейна и любим дизайн виллы, частный двор и частный бассейн. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в этот отель снова в 2026 году.
20
ih01mes
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Это идиллическое место идеально подходит для курорта. Он находится вдали от суеты вокруг аэропорта, но не слишком далеко. В отеле отличная атмосфера, персонал в огромной степени помогает в этом, предлагая высокий уровень ориентированного на обслуживание дружелюбия. Весь персонал завтрака, включая Сэма, был великолепен. Персонал бассейна всегда был радостным особенно для счастливого часа. И через все это искусство был удивительный персонаж и сделал время очень особенным! Комнаты шале дают ощущение изоляции, но легко доступны. Свойство является отличным расположением со спа, бассейном и пляжем, предлагая что-то для каждого.
20
Alison H
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Нам оказали лучшее гостеприимство с той секунды, в которую мы вошли. Персонал ресепшн был чрезвычайно полезным и гостеприимным. Мы любили всех, кто подавал нам в ресторанах, и у нас всегда будут приятные воспоминания об Арте и Вуди! Еда на месте превосходная, и мы особенно любили пляж барбекю. Наш массаж в спа был НЕВЕРОЯТНЫМ! В целом это был идеальный курорт для нашего медового месяца, и мы вернулись бы в одно мгновение ока.
16
Terence Ng
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Провел прекрасные четыре ночи в этом отеле во время нашей поездки в Ко Самуи. Вид с нашего просторного моря - вид номер был живописным. Хотя комната и территория отеля чувствовали себя несколько постаревшими, они были ухожены, особенно деревянные части, которые постоянно подвергаются влаге и влажности. Несмотря на это, мы хорошо спали каждую ночь нашего пребывания.
За завтраком мы любили разнообразие приготовленных - на заказ - яиц, вафель и крепов, благодаря чему каждое утро еда чувствовалась разной и приятной. Кроме того, мы были приятно удивлены ежегодной Renaissance Discovery Night отеля. В рамках этого мероприятия состоялся бесплатный ужин "шведский стол" с вкусными образцами местных фирменных блюд и десертов. Это был поистине чудесный вечер.
Наконец, мы были рады гостеприимству сотрудников стойки регистрации, которые помогали нам с выездом и выездом, а также заказывали однодневные экскурсии вокруг Ко Самуи. Пожалуйста, продолжайте работать!
20
Peter H
Дата отзыва: 08 ноября 2025
У нас было 2 дня для заполнения во время нашей поездки в Таиланд и выбрали этот курорт в Ко Самуи. Какая находка. Это истинное тайское гостеприимство в лучшем виде. Чин и команда действительно заставляют вас чувствовать себя желанным гостем, и весь персонал доброжелательный, улыбающийся и внимательный. Сады красивые. Номер чистый, много удобств и качественных туалетных принадлежностей. Наша кровать была такой удобной. Отличный опыт.
4
710rainers
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Вот английский перевод для вашего обзора:
Курорт Ренессанс Ко Самуи - одно из самых больших разочарований, которые я когда-либо испытывал. Состояние отеля ужасающее — многие районы кажутся запущенными, остро нуждающимися в реконструкции и даже отдалённо не отвечают международным стандартам. Еще хуже отношение персонала. Хотя я всегда сталкивался с действительно дружественной и профессиональной службой в Таиланде, ко мне относились здесь, как к платиновой членке Marriott Bonvoy, с высокомерием, с которым я никогда раньше не сталкивался. Просьбы игнорировались, опасения отметались, а вместо признательности я получал только равнодушие и незаинтересованность. Для пребывания во время важного семейного события, все ожидания отеля и бренд Marriott были обмануты. Совершенно не рекомендуется — особенно для преданных участников Бонвоя!
Одним из позитивных моментов было то, что они предложили нашему сыну частные занятия по тайскому боксу с красивым и ангажированным персоналом из тренажерного зала! Спасибо ребята, что сделали хотя бы это возможным
20
Alan C.
Дата отзыва: 16 октября 2025
Только что провёл 3 ночи в Ренессансе на Самуи. Восхитительные впечатления от прибытия до отъезда.
Просторная красивая вилла с частным бассейном была замечательной, тихой и расслабляющей.
Обычно, я склонен идти в близлежащую деревню, чтобы есть местную еду, но on - сайт ресторан был превосходным с прекрасным видом. Территория, конечно, была хорошо благоустроена и ухожена. Но лучшей причиной для 5 звезд был персонал отеля. Все были очень вежливы и из кожи вон лезли, чтобы убедиться, что мы довольны нашим визитом в Ко Самуи. Очень рекомендую.
20
Worldwide Travel
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Я забронировал два номера в этом отеле, так как Bonvoy Ambassador Elite один из номеров был повышен до виллы в садовом бассейне, а один - до номера класса люкс. Я не был большим поклонником виллы, потому что было темно и отель довольно старый, но учитывая обычно довольно дорогие отели в Самуи, чтобы иметь обновление виллы при оплате 4 тыс. THB за стандартный номер довольно щедр и трудно спорить о стоимости. Но если бы я платил за номер, который я получаю, лично я думал, что номер Делюкс с видом на море был довольно хорошим для того, что это, и, возможно, более желанным. У него не было частного бассейна погружения, но у него был джакузи на открытом воздухе так почти как хороший.
Гостиный уголок ресторана был слишком мал на открытом воздухе, он всегда был полон, поэтому мы сидели в помещении каждый день. С точки зрения предложений завтрака, это было хорошо. У них есть интересная печатная машина для капучино. Мы можем отправить фотографию сотрудникам, и они напечатают ее в капучино. Нашим детям понравилось!
В целом этот отель не "вау", но если я сравниваю его с другими отелями, где мы останавливались в Ко Самуи в прошлом для этого ценового диапазона, это очень хороший курорт, поэтому я могу рекомендовать его.
20
Charlotte Bjørn A
Дата отзыва: 30 июля 2025
После 4 ночей на пляже Бопхут недалеко от Рыбацкой деревни прибытие в Ренессанс Ко Самуи было желанным пристанищем. Очень роскошный, отличное обслуживание, прекрасные бассейны, потрясающие номера (и мы останавливались на дешевых местах! ‘Просто’ номера Делюкс) и немного покоя и тишины от суеты и суеты пляжа Бофут.
Отдельное спасибо Майе Ли за лучшую службу поддержки менеджмента отеля и спасибо Art, Peace, Aod, Mam и остальным членам команды Renaissance за то, что сделали наше пребывание незабываемым.
20
bansriyar
Дата отзыва: 17 июля 2025
У нас был отличный опыт в Renaissance Koh Samui. Мы останавливались последние 5 ночей здесь, и в нем есть небольшая атмосфера бутик-отеля с высокими стандартами качества эпохи Возрождения. Я член Платинового Бонвоя и остановился на одной из вилл Оушена. Я получил обычные преимущества бесплатного завтрака для двоих, но обратите внимание, что нет комнаты отдыха, как ожидалось на курорте. Вид с нашей виллы был волшебным по утрам и вечерам (прилагается фотография) . Служба источала типичное тайское тепло, не будучи при этом очень навязчивой. Рестораны и бар относительно небольшие, как и ожидалось от отеля такого размера. И я рад, что это не еще один из тех мегакурортов. На небольшом пляже достаточно шезлонгов, и бассейн никогда не чувствовал себя слишком переполненным. Завтрак был не очень обширным, но имел большинство вещей покрыты (включая действительно пряную Кровавую Мэри, чтобы начать ваши утра) . Мы не пользовались тренажерным залом или спа-центром в отеле - в итоге мы пошли в другие спа-центры; там столько спа-центров, сколько ресторанов на Самуи, я думаю!
Расположение мудрое, он расположен в относительно тихом месте в Ламае, и можно прогуляться до многих ресторанов и спа-центров неподалеку.
Майя и остальная команда помогли нам выбрать и забронировать правильные мероприятия и поездку на фургоне до Пхукета (включая поездку на пароме) .
Единственное, что нам не понравилось, это пляж, который не был очень пригоден для использования во время отлива; и мы хотели бы остаться здесь еще на несколько дней.
Мы надеемся вернуться снова (и в ближайшее время) .
20
thiemo71
Дата отзыва: 04 июня 2025
Это был мой третий визит на курорт и я до сих пор люблю его. Особенно виллы у бассейна потрясающие. Удобная кровать и такая тишина. Лучшее место для отдыха. Спасибо Кун Ренгу из "Хаус Хейтинг". Также еда отличная Я люблю тунца татарина в баре у бассейна больше всего. Спасибо Кхун Кик.
Также завтрак "шведский стол" потрясающий. Спасибо стажеру Эрн за то, что всегда помнил мой заказ кофе и принял меня со светлой улыбкой.
20
Mark
Дата отзыва: 24 марта 2025
Фантастическая обстановка. У нас была вилла с видом на бильярдную комнату 104, которая была чрезвычайно удобной и просторной. Персонал в баре у бассейна был рад быть рядом с Вуди Кик и особенно Зи, которая является счастливой наглой очень профессиональной барменшей.
Кровавая Мэри за завтраком настраивает вас на день, а за мной особенно присматривал Пух, который каждый день делал мне рыбные пирожки с большой кричалкой очень милому стажеру Блю. В целом очень хороший опыт и обязательно вернется.
Спасибо Ренессанс
20
gladys313
Дата отзыва: 18 марта 2025
Так много отзывов подробно описывается, что именно идеально в Возрождении, и, побывав в нем много раз для нас, это идеальный курорт для отдыха и отдыха вдали от обычных напряженных графиков. Он находится в тихом районе, имеет красивые сады, красивый пляж с самыми невероятными закатами и удобствами, такими как спа, которые просто первоклассны. Как отметили другие люди, вы можете иметь превосходный гостиничный объект, но персонал имеет все значение. Внимательная, профессиональная, но также как и старые друзья, команда отеля в общей сложности сделать это и чрезвычайно особенное место для проживания. Есть такая большая команда, но неизбежно несколько имен выделяются тем, что делают пребывание настолько необычным. Это начинается с Чина, который в качестве директора по работе работает в отеле в течение 18 лет, и хотя некоторые новые лица появляются каждый год, они все получают рекомендации, обучение и этот особый штрих для ухода за всеми гостями. Зи в баре у бассейна приносит столько энергии, позитива и веселья каждый день, умело поддерживаемый Киком, и в зале для завтрака Фон и Блю (который все еще стажер) приносят эту искру, и новое лицо на ресепшн (Болси) сделал то же самое.
Особенно выделяются коктейли на пляже (в отдельные дни) и виллы с видом на море, которые просто захватывают. К нашему следующему визиту, некоторые ремонтные работы запланированы, и мы рады видеть, как команда может еще улучшить такое красивое расположение и команду.
Спасибо команде "Возрождение", что подарили нам еще один идеальный отдых!
20
bmbplastering2016
Дата отзыва: 18 марта 2025
Возможно, один из самых маленьких отелей бренда Marriot в Ко Самуи, но определенно лучший пока
По прибытии на стойку регистрации персонал (как всегда в Таиланде) . Исключительно дружелюбны и эффективны, предлагая приветственный напиток и сорбет!
Небольшая поездка на багги вокруг места на мою виллу и номер большой и чистый и без каких-либо дефектов, который освежает
Еда за завтраком и так далее. Пляж барбекю отличный
Бассейн хорошего размера и достаточное количество мест вокруг пляжа
Все в отличном пребывании
Я уже упоминал, что персонал потрясающий! Не могу дождаться, чтобы остаться снова.
20
Rasmoose K
Дата отзыва: 05 марта 2025
Останавливались в одной из вилл в течение 10 дней - они постаревшие, но красивые. Персонал был отличный, уборщицы и приземлители держали все самое лучшее. В ресторанах отличная еда, и они способны обслуживать всевозможные специальные диеты - и относятся к этому серьезно. Спа-центр был лучшим, где я был в Таиланде.
Скорее всего, вернется сюда снова и запросит тот же номер.
20
Jack S
Дата отзыва: 05 марта 2025
Renaissance Koh Samui Resort & Spa
Lamai Beach
Мы и многие другие продолжаем возвращаться назад по многим причинам.
С тех пор как мы впервые остановились на этом курорте это была любовь с первого сайта. Каждый год мы находимся в Юго-Восточной Азии, сочетая Ко-Самуи с другими местами/странами для посещения.
На протяжении многих лет курорт обеспечивает исключительную заботу и удобства для своих гостей. В сочетании с захватывающим расположением, есть частный пляж, два бассейна, бассейн для детей, фантастический пляжный бар и ресторан, два других ресторана с незабываемой романтической харизмой и качеством питания. Спа просто фантастика и опыт, который мы все помним навсегда.
Можно также посетить кулинарные занятия, сеансы приготовления коктейлей в пляжном баре и ознакомительные поездки, организованные на стойке регистрации. Курорт также предоставляет бесплатную посадку и высадку из/в аэропорт.
Мы хотим дать огромное кудо всем людям, которые делают это возможным. Из первоначального экипажа все эти годы назад осталось всего два члена команды. Кхун Чин и Кхун Вуди. Ребята и новый генменеджер просто блестяще передают знания, опыт и дух гостеприимства остальной команде. Все заслужили большое спасибо.
Завтрак - это просто убежище, фрукты, салаты, выпечка, мясные нарезки, детское меню, тайские вкусные фирменные блюда свежие соки, даже Кровавая Мэри, чтобы начать отличный день. Список, кажется, бесконечный.
Итак, на этом годе всё, и уже планируем наш следующий визит. Всем, кто читал этот обзор, я рекомендую начать планирование.
Джек и Кэт
20
Minho
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Атмосфера отличная, завтрак вкусный, и он очень того стоит. Персонал отлично заботился о нас, постоянно регистрируясь и убеждаясь, что мы удобны. Спасибо Кун Чину, шеф-повару Пин Муку, шеф-повару Пу, Кун Токтаку и Кун Фону из ресторана за то, что так хорошо о нас заботились. 🙏🏻👍
20
Kenneth Y
Дата отзыва: 12 января 2025
Я приехал, чтобы спокойно провести сольный день рождения.
Меня поразила вся команда, которая относилась ко мне больше, чем к ВВИП.
От стойки регистрации , ремня мальчика, ведения домашнего хозяйства , F & be и всех отделов в отеле . Все сделали то, что было таким незабываемым опытом для меня.
Мне не нужно здесь много описывать. Посмотрите на фото, вы узнаете, как они ценили меня, и заставите меня клеймить этот курорт как мой дом
Спасибо всем им, и я вернусь снова.
20
Christian O
Дата отзыва: 09 января 2025
Очень редко я делаю обзор, но мне просто пришлось остаться здесь. Безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо был. С того момента, как мы прибыли, весь опыт был волшебным. Еда – это лучшее, что я имел в Ко Самуи, Вилла совершенно потрясающая, обслуживание было высокое качество. В целом лучший отель, в котором я был. Огромную помощь оказал Муравьев, который прошел для меня много и больше, мы переписывались месяцами и был Бог послал Ангела. Фронт-офисный человек Бесс также шел дальше и дальше, чтобы быть полезным и убедиться, что все было гладко для нас, мы так благодарны. Я так благодарен всем и команде за то, что мы остались здесь и помогли сделать его таким запоминающимся. Для нашего частного пляжного ужина Game (наш сервер) был идеальным, настолько информативным, уважительным и сделал его волшебным. Его способности к звукозаписи также сделали предложение тем, что мы никогда не забудем. Спасибо.
20
Chloe T
Дата отзыва: 07 января 2025
Мы останавливались в Ренессансе в течение 5 ночей на вилле у бассейна на берегу моря, чтобы начать наш медовый месяц. Номер был исключительным, это было все, что вы могли пожелать, невероятно частным и вид был выдающимся! Ренессанс был удивительным, это была чистая роскошь, и даже несмотря на то, что отель был занят, вы даже не поймете, так как это было так тихо! Обслуживание от всего персонала было потрясающим, они были такими доброжелательными и вместительными для всех наших потребностей. Дополнительная дополнительная плата за такси в номер также была удобной! Мы любили варианты за завтраком и обедом, включая фирменные блюда в баре у бассейна. Мы использовали байдарки, чтобы немного погреться несколько дней подряд, и это было так прекрасно, тихо и спокойно! Мы действительно не хотели покидать Ренессанс, потому что он был просто идеален! Мы надеемся вернуться в ближайшее время!
12
Nils Christan F
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Курорт по завышенной цене с посредственным обслуживанием и питанием. Пляж и на открытом воздухе вокруг красивы, хотя.
Завтрак был в порядке, но ужины посредственные и напитки не были должным образом смешаны. При таком уровне цен можно ожидать большего. Мы заказали машину в отеле для прогулки на лодке до Ко Пхангана, но она не появилась, и даже не было предложено надлежащего оправдания.
Несмотря на то, что отель находился за пределами Ламая, шаттлов почти не было.
20
happyfamilyvisit
Дата отзыва: 16 декабря 2024
СПА не получает достаточно упоминаний в этих отзывах. Спа-центр просто потрясающий. Мы связались с Риной, чтобы организовать наши спа-изыски за несколько недель до нашей поездки и были рады встретиться с ней, когда мы прибыли на наши процедуры. Она всегда такая дружелюбная и полезная. Так рада, что мы приняли ее рекомендации по процедурам - глубокий массаж для нас с мужем, ароматический термоядерный массаж для нашего подростка; возрастное вмешательство и управление возрастом лица для меня и мужа соответственно, и аромат термоядерный массаж лица для нашего подростка. Мы с мужем появились, выглядя на годы моложе, а наш подросток светился, как светящаяся жемчужина! Её прежние прыщевые обесцвечивания тоже исчезли! Мы все наслаждались массажем и дрейфовали во сне. Психотерапевты превосходны.
Курортный персонал в целом добрый и полезный. Это приятное совпадение, что мы всегда встречаемся с параличом, всегда таким профессиональным и совершенным, на ресепшене, когда у нас есть запросы или пожелания. Мы проходили мимо персонала, когда мы направлялись на ресепшн, чтобы проверить наш последний день. К нашему удивлению, он остановил то, что делал, и пришел помочь нам с подвозом. Позже он спустился, чтобы помочь нам загрузить багаж. Не смог прочитать его имя, так как это был единственный символ на тайском - который я не могу прочитать.
Завтрак идеальный. Я люблю рисовую кашу - на вкус как у бабушки. Если вы попросите что-то, что есть на доске меню, но не за шведским столом, они сделают его для вас и и презентуют его красиво покрытым.
Я читала в отзывах здесь - и не понимала, что они были многолетней давности - что там ежедневные занятия йогой и собрала одежду для йоги. Оказалось, что там были ежедневные занятия, но не было йоги. Ну, неважно, как есть нормальный тренажерный зал - также предоставляет полотенца, воду, и розель чай. Для тех, кто любит заниматься йогой, есть студия "Маленькие драгоценные камни" примерно в 5 минутах ходьбы. Для тех, кто хочет сделать муай тай, есть Саман муайтхай около 10 минут ходьбы (это правильный муай тай, установленный с великими тренерами, которые серьезно относятся к своему ремеслу) . Так что да, вообще никаких проблем для тех, кто любит какие-то регулярные занятия физкультурой. Они доступны поблизости.
Хорошо... прогулка между курортом и главной дорогой не длинная, но она может стать очень мокрой, когда идет дождь. Поэтому, если вы находитесь там, когда идет дождь, лучше всего носить сандалии или непромокаемую обувь. Мы бродили в лодыжке на глубине несколько раз. И если одни машины притормаживают, когда видят пешеходов возле водных луж, то другие просто увеличат масштаб и будут брызгать большим количеством воды. Пончо полезны.
Курорт не новый, но я бы не назвал его старым. За исключением печально выглядящего дивана, сидящего возле лестницы на втором этаже над стойкой регистрации, место ухоженное. Это не новость, но это не представляет проблемы для нас.
20
d e
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Спасибо Зи, Кик и Аод! Отличное времяпрепровождение в баре у бассейна для «ритуала напитков». Персонал действительно работает. Сказочная идея! Под присмотром Зи ты смешиваешь свой особый напиток. Встречайтесь и общайтесь с другими гостями, наслаждаясь звуком волн. На заднем плане хорошие мелодии.
12
Mona L
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Дорогая команда,
Прежде всего я хотел бы отметить исключительно дружелюбный и внимательный персонал, будь то на ресепшн, в хозяйственных помещениях или в зонах обслуживания. Запоминающийся вечер с бесплатными коктейлями и киосками для еды продемонстрировал стремление команды обеспечить гостям великолепные впечатления. Кроме того, выбор завтрака был действительно впечатляющим и отвечал всем желаниям.
К сожалению, отель имеет признаки старения и нуждается в реконструкции, что заметно в таких областях, как лифты, номера и общественные туалеты у бассейна. По прибытии нам дали номер 310 , который имел вид на парковку и улицу, делая его чувствовать себя менее приглашающим. Однако администратор был очень добрым и организовал изменение номера для нас. К сожалению, в новом помещении тоже возникли свои вопросы: вода в душе не стекала должным образом, душевая головка устарела, а ванна была нефункциональной.
Расположение отеля довольно удаленное, и время шаттла было не особенно удобным.
Как коллега отельера, я хотел бы поделиться несколькими идеями
Приоритет ремонта!
- Обратите больше внимания на чистоту, особенно в углах и вокруг окон, следите за тем, чтобы они были тщательно вычищены и полоса - свободна.
- В то время как персонал у бассейна был добрым, они могли использовать праздное время, чтобы привести себя в порядок, подметая листья, лестницы, мыть дневные кровати (подушки также очень старые! !
- Перепечатайте меню столовой в номере, так как в них на данный момент содержится несколько ошибок.
Рассмотрим возможность пересмотра расписания шаттлов, чтобы сделать его более привлекательным для гостей.
Изучите возможность дополнительных занятий, таких как йога или другие варианты досуга, так как среди гостей, похоже, очень мало детей.
В связи с текущим состоянием недвижимости и некоторыми из упомянутых вопросов, я не считаю, что было бы целесообразно возвращаться в настоящее время. Вместе с тем при наличии некоторых обновлений и улучшений качество обслуживания гостей можно было бы значительно повысить.
Доброе отношение
20
Sujira D
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Удивительные впечатления от отеля Renaissance Koh Samui Resort & Spa! Курорт источает чудесные вибрации, дополняемые освежающим морским бризом, который сразу же дает вам спокойствие. Персонал невероятно хороший - обученный и профессиональный, выходящий за рамки, чтобы обеспечить гостям счастье. Отдельное спасибо Khun A, Khun Woody, Khun Name и всей команде – ваше исключительное гостеприимство сделало мое пребывание незабываемым. Вы достигли идеального баланса, помогая мне омолодиться и внести гармонию в мою работу - привычную жизнь.
Привет, доктор. SD.
4
AnkurBadhwar
Дата отзыва: 20 октября 2024
У нас была большая проверка - по опыту однако по ходу пребывания у нас начинаются проблемы. Менеджер хостера занятий упомянул, что все мероприятия на день полностью забронированы, несмотря на то, что у них было мало свободных мест. Это привело к расстройству нашего 4-летнего ребенка. Занятие коктейлем в бассейне упомянуло время как 16 часов, однако когда мы пошли команда упомянула, что время изменяется на 15 часов. Мы праздновали юбилей, а команда забыла торт, и пришлось напомнить.
Номер был чрезвычайно плохим и имел черную воду в водовороте. Душ и дверь также не работали должным образом.
Мы жалуемся команде, однако они были наименее отзывчивы и продолжали посылать инженеров и домработниц в комнату, чтобы исправить проблему.
20
Nubia
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Мы провели 17 ночей в Ренессанс Ко Самуи.
Это был наш первый отпуск как Семья из 3 человек , так как мы путешествовали с нашей 8-месячной дочерью.
Было очень приятно остаться там.
Персонал был выдающимся:
Мир и Кик из бара у бассейна
Бенбен и Лек из фронт-офиса
Aum from Breakfast
И это лишь несколько имен.
Кроме того, когда мы потеряли маленькое ведро от нашей дочери, персонал подарил нам новое, чтобы она могла продолжать играть на песке. Еще раз спасибо!
20
Lilly
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Отличный курорт, замечательные номера, очень чистые (спасибо Кик : ) , всегда добрый и полезный персонал (спасибо Бенбен) , завтрак такой вкусный и с Любовью (спасибо Игре и Аум) , это Место и дырявый персонал делает меня счастливым! Отличные каникулы
20
r m
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Курорт очень красивый и спокойный, с предложением много вещей для спокойного и приятного пребывания, с хорошим разнообразием оборудования и удобств для нас, чтобы действительно наслаждаться нашим пребыванием
Персонал был все доброжелательный и рад помочь с вопросами и просьбами о вещах.
Три сотрудника Лобби, Teemo, Lek, и особенно BenBen действительно выделяются своими теплыми доброжелательными личностями и помогают нам с различными заказами, турами, ужинами, прокатом автомобилей, и любой общей информацией, которая нам требуется. BenBen приложил дополнительные усилия, чтобы помочь нам с различными потребностями (большими и малыми) , и они сделали наше пребывание там еще лучше.
20
Priyesh P
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Это прекрасный курорт в идеальном месте на острове Ко Самуи.
Исключительно доброжелательный и гостеприимный персонал по всему курорту от стойки регистрации , ресторана , домработницы до бассейна.
Настоятельно рекомендовал бы этот курорт, где многие из гостей, которых мы встретили, часто посещают этот курорт.
16
nathb001
Дата отзыва: 09 августа 2024
Я останавливался на Самуи Возрождения 10 дней. Я член Marriott Gold Elite.
Отель хороший однако немного устал - у меня есть некоторые вопросы с воздушным коном, туалетным смывом, отсутствие горячей воды в моем номере и поэтому получил повышение категории до виллы
Если можете, получите виллу с бассейном там хорошие.
Пляж красив, однако вы не можете плавать, это мелководье по крайней мере полмили
Расположение отеля очень удаленное, но отель предлагает бесплатный трансфер до любого из Чаваенга (в 1 . 30 pm) или Lamai (в 4 . 30 pm)
Расписание трансфера не очень удобно, так как вы пропускаете суету ночной жизни / рынка в Ламай или Чаваенг и не можете пользоваться никакими другими ресторанами вне отеля
При этом я действительно наслаждался тишиной отеля, никаких детских криков, никакого переполненного бассейна, супер хорошая и расслабляющая атмосфера, позволяющая вам действительно расслабиться и наслаждаться пребыванием
Персонал потрясающий, очень хорошо обученный и прилагает постоянные усилия, чтобы быть приятным и милым. Я чувствовала себя королевской особой во время своего пребывания.
Еда в Tawaan (тайский ресторан) хороша с удивительным видом на залив.
Спа фантастический - я жил три года в Таиланде, и имел сотни массажей (включая недвижимость InJW Marriott и другие 5-звездочные курорты), и процедуры, которые я имел, были отличными и одними из лучших у меня когда-либо было.
Несмотря на плохое расположение и мелководье, персонал был настолько хорош, на самом деле вся команда в "Возрождении" была настолько хороша, что я вернусь.
Большое спасибо им и, в частности, ассистенту менеджера отеля, операционному директору, санаторно-курортному менеджеру и их команде. Они все были фантастическими, и у меня был очень хороший отдых благодаря им.
20
micheal o
Дата отзыва: 09 июля 2024
Я только что вернулся домой из этого исключительного отеля и я путешествовал по всему миру как бизнес, так и отдых, и имеет два сказать, что это было лучшее обслуживание клиентов, которое я испытал! Эта поездка была посвящена 5 годам брака, и это не разочаровало в любом случае.
Во-первых, я хотел бы упомянуть персонал, поскольку он является интерфейсом, который делает праздник. Если бы я назвал имена некоторых людей, это было бы неуважением к остальным членам команды отеля. Их улыбка, забота, юмор, дать позитив и помочь для всего, что вам нужно в этот момент это никогда не трудно. ВЕСЬ персонал стремится доставить удивительные впечатления от отдыха.
Сейчас я побывал в Ко Самете, Бангкоке (2 ), Пхукете, Паттайе, а теперь и в Ко Самуи. Я хотел бы сказать вам, что эта команда, по моему скромному мнению, превосходит остальных в обслуживании клиентов.
У нас было прекрасное приветствие, когда мы приземлились, первое показ было таким теплым, исключительный завтрак, спа чрезвычайно заботливый, потрясающий барбекю и вечер огненного шоу, TawaNN красивая еда, транспортная команда на точке, ресепшн так честный и исполнение очень хорошее, обслуживание номеров изысканное, общий декор и пейзаж исключительный, подсказка IT-услуг, бассейн и R бар персонал, идущий дополнительную милю. Вот некоторые из моих запоминающихся впечатлений об этом отеле.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель любому человеку пойти и испытать его пожалуйста.
Я обязательно вернусь!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
20
Anastasia C
Дата отзыва: 07 мая 2024
Это место действительно потрясающее. Здесь самый приятный и дружелюбный персонал, всегда рад помочь информацией и советом. Они помогли нам заказать такси, скутеры и посоветовали, куда идти. Еда действительно хорошая в обоих ресторанах, а на завтрак много вариантов и вкусных фруктов и овощей.
У них также есть хороший спа-центр с множеством процедур (у нас был только массаж, но это было здорово).
Лучше всего для меня был их великолепный сад с множеством растений и деревьев, которые давали ощущение расслабления.
Море очень низкое и купаться рядом с отелем толком нельзя (не особо их вина, это просто природа), но можно воспользоваться их каяками и SUP, чтобы побродить. Однако оба бассейна великолепны, и вы даже можете приятно провести время на довольно уединенном мини-пляже.
Мы прекрасно провели время, ничего плохого сказать не могу. Хотел бы вернуться в любое время.
20
Graeme M
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Супер отель, замечательный персонал, который изо всех сил старается для вас, это граничит с неловкостью из-за того, что они такие услужливые… мы останавливались здесь много раз и никогда не разочаровывались… . Были проблемы с получением ведерка для льда/холодильника для вина, так как я не думаю, что они знают, что это такое? Даже все еще высшие оценки
20
JPM M
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Недавно мы с друзьями пошли ужинать с барбекю на пляже в отеле Renaissance Koh Samui. Еда была очень хорошей, хотя это был небольшой шведский стол, но качество и вкус были замечательными :) с огненным шоу и музыкой. Спасибо всему персоналу пляжа, который хорошо о нас заботился. Молодцы команда!
20
1sm1
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Мы останавливались в этом отеле в течение 10 дней. В целом наше пребывание было отличным; вы можете рассчитывать на гостеприимство в Таиланде.
Расположение
Во-первых, помните, что отель расположен не рядом с городом Ламай или центральным Самуи - это примерно 10-15 минут ходьбы до главной дороги, на которой вы можете найти некоторые рестораны и магазин. Не могу прокомментировать качество или рекомендовать, так как мы не часто встречались с ними. Дорога не имеет тротуара и не освещается ночью, поэтому мы не рискнули идти по ней. От главной дороги, согласно картам Google, около 30 минут ходьбы до ночного рынка Lamai. Во время нашего пребывания было слишком жарко (даже когда заходило солнце), чтобы войти в город. Мы получили гостиничное такси в город за 250 бат и обратное такси (это варьируется в цене от 200 до 300 бат) . Такси можно легко найти на стоянке такси у Макдоналдса.
Собственность имеет много лестниц по всему, и хотя есть пандусы в нескольких областях, это может быть трудно для тех, кто требует шаг - свободный доступ, чтобы обойти собственность (лучше связаться с отелем напрямую, если у вас есть конкретные потребности) .
Собственность очень тихая, что нас вполне устраивало. Рано утром можно услышать хор птиц, а вечером/ночью царит относительная тишина.
Room
У нас был красивый номер двухместный номер с видом на море с балконом, который мы использовали максимально. Было бы здорово иметь стулья или табуреты для отдыха, чтобы мы могли вытянуть ноги, особенно с учетом сильной жары, означающей, что мы провели большую часть нашего дня на балконе. Наличие жалюзи, установленных с обеих сторон, также помогло бы держать солнце на расстоянии. Хозяйственность – это фантастика, а также есть услуга отказа.
Если вы являетесь участником золотой карты, вы должны иметь право на повышение категории в зависимости от наличия - в этом свойстве это возможно только в том случае, если вы забронировали номер напрямую с ними. Мы заказали через третью сторону, так что не получили обновление, но это оказалось в нашу пользу в этом случае, так как у нас был сказочный вид на море с нашего балкона.
Pool & Beach
У главного бассейна и на пляже было много стульев, и нам не пришлось вставать рано, чтобы сохранить свои места. Зонтики в обоих местах расположены в тяжелом цементном постаменте, так что невозможно сдвинуть, если вы хотите тень. Пляж полон ракушек, а в море есть камни, поэтому настоятельно рекомендуется водяная обувь - если у вас нет пары или вы забыли принести свою, вы можете приобрести достойную пару по очень хорошей цене в Ламае в магазине напротив кафе Пчелы.
Вода в бассейне и море очень теплая - слишком теплая для некоторых гостей, которые жаловались, что это не было полезно при желании остыть.
Пляж довольно маленький, и идти на длительные прогулки по пляжу просто не представляется возможным.
Food
На завтраке много вариантов от свежесрезанных фруктов до злаков и горячей западной и тайской пищи. Яйца, блины, крепы и вафли делаются на заказ. По запросу также предлагаются свежие соки и смеси соков, а также латте (горячее и холодное) . Мы заказали следующие блюда из обслуживания номеров, и все они были исключительно вкусными: Pad Thai; Tom Yum Going; Pomelo Salad; Margarita Pizza.
Индийский ресторан Live India в Ламае - подробности см. на фото - также предлагает исключительно вкусные блюда, а порции огромны. Еда доставляется через остров без дополнительной платы. Сам ресторан также является отличным местом, чтобы насладиться прекрасно приготовленной едой.
Mr. Jeff’s – еще одно место, которое мы часто посещали. Расположенный в аркаде рынка морепродуктов (прямо напротив McDonald’s) , это второй последний киоск и предлагает барбекю морепродуктов. Супруги, управляющие этим местом, чрезвычайно сговорчивы и будут готовить еду на ваш вкус и пожелания. По запросу гостям предлагаются свежие кокосы и безалкогольные коктейли.
На главной улице в Ламае есть по меньшей мере 3 7−11.
Массаж
Массаж в отеле довольно дорогой (как и ожидалось) по сравнению с предложениями в городе. У нас был часовой массаж головы, шеи и плеч на 300 бат и часовой массаж ног на 350 бат в Plernalin Massage (противоположный Perfect Nails) . Место очень чистое, и дамы очень добрые и имеют волшебные пальцы.
В целом, я бы рекомендовал этот отель, если вы хотите замечательное обслуживание клиентов, спокойный отдых и быть окруженным пышной зеленью - вы не будете разочарованы.
20
thiemo71
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Я остановился на 2 ночи в люксе Chomview, из которого открывается потрясающий вид на пляж Ламай. Он находится на верхнем этаже и имеет 2 балкона. На одном балконе был джакузи, что было очень приятно.
Следующие 5 ночей я провел на одной из прекрасных вилл, которые мне понравились.
Спасибо Ренгу за уборку номеров, а также Кику и Нуи в баре у бассейна.
Завтрак очень вкусный, а также красивый вид. Спасибо Beam, Game и всем остальным за то, что сделали мое пребывание таким приятным.
4
taylorn
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Пропустите этот «курорт». Забронируйте еще один отель Marriott на Самуи. Этот отель показывает свой возраст, и обладатели статуса Marriott не признаются. Мы остановились на баллах через родителей моего мужа, и при регистрации нам сказали, что нам, возможно, придется заплатить больше баллов (кто когда-либо слышал об этом?! ) за наш номер. Как только мы добрались до номера, через дорогу и далеко-далеко от пляжа и других удобств, нас встретили затхлый запах, сломанная плитка и просто уставшая комната. Мы попытались извлечь максимальную пользу, спустившись на пляж, но обнаружили разбитые стены, стоячую воду в местах у бассейна (которой там не должно было быть), а также битое стекло и другой мусор, засоряющий пляж.
На самом деле мы поехали в город, обдумали варианты и забронировали НАМНОГО более приятный отель на улице, потому что не хотели заканчивать нашу поездку в Таиланд на печальной ноте. Мы даже не хотели оставаться там на одну ночь. Marriott не вернул нам баллы на счет наших родителей, и нам неловко, что они подарили нам эти ночи в отеле такого уровня за ту цену, которую они берут.
Этот отель кажется усталым, безжизненным и в целом просто угнетающим. Персонал старается, но их английский просто не очень хорош, особенно для тех, кто напрямую общается с гостями. Обычно я делаю массу фотографий, но мне не хватило даже одного снимка здесь. Самое приятное в отеле было уехать и сбежать в другой отель, достойный оплаты.
ИЗБЕГАЙТЕ И СОХРАНИТЕ СВОИ БАЛЛЫ И ДЕНЬГИ!
20
Gigg - Natpicha
Дата отзыва: 25 марта 2024
У нас был еще один замечательный отдых в нашем доме вдали от дома. Каждый аспект этого курорта просто восхитителен. Портье и команда фронт-офиса организовали нашу раннюю регистрацию заезда. Теплый прием со стороны Кхун Чина, директора по операциям, позволил нам почувствовать себя по-настоящему ценными, возвращающимися гостями. Наше посещение спа-салона Quan стало омолаживающим опытом благодаря гостеприимству Кхун Сина и опытным терапевтам Кхун Ратту и Кхун Нитту. Наша вилла с бассейном и частичным видом на море была захватывающей, ее сделали еще более особенной благодаря продуманным приветственным подаркам и рукописной открытке от Кхун Чина. У нас была приятная беседа с Кхуном А., генеральным директором, в баре, которая добавила нам удовольствия. На завтрак «шведский стол» предлагался широкий выбор вариантов, и Кхун Нут, менеджер ресторана, порекомендовал фантастический местный ресторан поблизости. От начала до конца наше пребывание было исключительным, и мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита.
20
ShareKhan4
Дата отзыва: 11 марта 2024
Мы останавливались здесь на 3 ночи во время визита на Самуи. Мы попросили курорт организовать трансфер из аэропорта, поэтому нас забрали на комфортабельном внедорожнике и привезли на курорт.
Благодаря статусу Marriott мне повысили категорию номера до виллы с бассейном и садом, в которую включен завтрак. Вилла была роскошной, с огромной комнатой, террасой, бассейном и ванной комнатой.
Завтрак был фантастическим выбором. Большую часть еды мы ели в отеле между баром у бассейна, ресторанами Banana Leaf и Tawann. Обслуживание было отличным, а еда и напитки довольно хорошими.
У нас был тайский массаж в спа-салоне Quan, и это был приятный опыт.
В целом отличные впечатления и отличная работа отеля и его персонала. Единственные две вещи, которые я бы посоветовал улучшить: при следующем ремонте на виллах убедитесь, что точки подключения, хотя и многочисленные, находятся на уровне пояса. А второй — подать на завтрак более горячий кофе. У нас были флэт уайт и капучино, и они были немного теплыми.
20
gladys313
Дата отзыва: 11 марта 2024
Последний раз мы посещали Ренессанс в 2020 году, и этот визит превзошел все наши ожидания. По прибытии нас встречают знакомые лица (Чин, спасибо, что сделали наш визит таким особенным), и, как все отмечают, весь персонал такой замечательный, услужливый и замечательный. Мы просто хотели расслабиться и насладиться прекрасным расположением, ухоженными садами и бассейном/пляжем. Во всем отеле так легко погрузиться в непринужденную атмосферу, чему умело помогают замечательный Zee и команда бара у бассейна, и, конечно же, Gift and Beam, покрывающий завтрак. Отдельного упоминания заслуживают коктейли на пляже в 16:00 – нет лучшего способа начать вечер в такой красивой обстановке! Мы разделили наше пребывание между номерами повышенной комфортности и виллой с видом на пляж, и хотя номера повышенной комфортности действительно хороши, вид с виллы с видом на море просто захватывал дух. Спасибо команде Ренессанс за прекрасный отдых!
20
Gary S
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Это был наш первый раз на Самуи и в отеле эпохи Возрождения, который мы выбрали, основываясь на общих рейтингах и расположении с выходом на частный пляж типа лагуны. Отличный общий опыт, дружелюбный персонал и вкусный выбор ресторанов. Особые пожелания менеджеру фронт-офиса Будсарину (BUD) Бунвану! Мы обязательно вернемся для большего количества дней в будущем. Спасибо, Marriott, за то, что поделились со всеми нами этой скрытой жемчужиной!
1
Casadaukraine
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Что не сбила машина, когда идёшь с номера через дорогу на пляж, которого кстати тупо нет ! )
Ужас все, убежали мы раньше, денег не вернули они...
Ужас все, убежали мы раньше, денег не вернули они...
4
Mustafa A
Дата отзыва: 12 января 2024
У нас был очень плохой опыт. Персонал отеля не выполняет вашу просьбу даже после неоднократных напоминаний. Это место наполнено массивными ящерицами, которые издают громкие звуки. Мы неоднократно просили убрать ящериц, но единственный ответ, который мы получили, заключался в том, что ящерицы необходимы для борьбы с комарами на курорте. Действительно? Разве вы не слышали о фумигации или других методах избавления от комаров? Готовы ли вы заселить свой отель грызунами только ради того, чтобы избавиться от комаров? Кроме того, отель был пуст и в нем вообще не было жизни. Из-за этого отеля Самуи показался нам грустным местом. Не рекомендую останавливаться здесь вообще.
20
Chris K
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Мое недавнее пребывание в отеле Renaissance на острове Самуи было просто исключительным, а потрясающий сервис, предоставленный Модом, действительно сделал его 5-звездочным. Как участник Titanium Elite, я имел честь останавливаться в различных отелях, но сервис Mod превзошел все ожидания.
По прибытии в последнюю минуту Мод не только встретил нас теплым приемом, но и удивил, повысив категорию номера до роскошной виллы. Внимание Мод к деталям и стремление к удовлетворению гостей были очевидны на протяжении всего нашего пребывания. Их индивидуальное обслуживание, продуманные жесты и глубокое знание местности сделали наш визит поистине незабываемым.
Сама вилла представляла собой оазис комфорта и элегантности, откуда открывался захватывающий вид на Самуи. Исключительный сервис Mod поднял наше пребывание на уровень роскоши, которого мы раньше не испытывали.
Я не могу не поблагодарить Мод и отель Renaissance за то, что они сделали наше пребывание таким незабываемым. Сочетание выдающегося сервиса Mod и великолепных номеров обеспечило поистине замечательные и незабываемые впечатления. Нам не терпится вернуться в отель Renaissance на острове Самуи и еще раз ощутить исключительное гостеприимство Мод. Спасибо, что сделали наше пребывание необыкновенным!
20
Kraisan C
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Отпраздновали 7-дневную серебряную годовщину в отеле Renaissance Koh Samui Resort & Spa, проведя 2 ночи в люксе с панорамным видом на океан. Вот краткий обзор нашего опыта.
Похвальные позитивы: ?
Номер и вид: Из люкса на верхнем этаже открывается потрясающий вид на горы и океан, который идеально подходит для наблюдения за восходом и закатом солнца.
Расслабление: Просторный балкон и ванна под открытым небом обеспечили безмятежное и восхитительное впечатление.
Бассейн: Красивый, чистый и с прекрасным видом.
Вопросы для размышления: ?
Детские развлечения: Доступны ограниченные возможности; могло бы выиграть от большего разнообразия.
Техническое обслуживание объектов: Некоторые объекты, такие как джакузи, имели признаки износа и требовали внимания.
Частично приятно: ?
Завтрак: Хорошее качество и обслуживание, но ему не хватало «вау-фактора».
Советы и рекомендации: ?
Совет: выбирайте номера на верхнем этаже, откуда открывается лучший вид.
Рекомендация: Идеально подходит для пар, ищущих романтический и расслабляющий отдых.
Заключение: ?
Наше пребывание в отеле Renaissance Koh Samui Resort & Spa было действительно стоящим, предлагая сочетание безмятежности и живописной красоты. Мы искренне рекомендуем его всем, кто ищет незабываемый и расслабляющий отдых.
20
Kohanabee
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Мне очень понравился этот отель! Мне было грустно, что мое пребывание было слишком коротким. Все были очень дружелюбны и любезны. Игра была такой милой и заставила меня почувствовать себя желанным и особенным во время моего короткого пребывания. Также ресторан смог удовлетворить мою аллергию. У меня аллергия на морепродукты и я вегетарианец, но они приготовили это удивительное тайское блюдо карри, которое я всегда буду помнить и жаждать. Хотел бы я назвать имя шеф-повара, но большое вам спасибо! Это было мое первое тайское карри в Таиланде, и я обожаю тайскую кухню! Мой животик и сердце были так счастливы! Мой телефон не отдает должного блюду. Я очистил свою тарелку! ? Я вернусь.
20
551antong
Дата отзыва: 31 октября 2023
Мы только что вернулись и до сих пор под впечатлением от отеля, но больше всего от персонала. Моя жена и я остановились в отеле Renaissance Samui на ночь, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Даже в процессе подготовки я чувствовал участие каждого сотрудника отеля; все мои пожелания были выполнены. У меня было ощущение, что мне помогают друзья, которых я знаю уже давно. Большое спасибо за обновление нашего номера, это был хороший подарок для нас. Все в номере было красиво оформлено, и казалось, что мы самые важные гости в отеле. Очень приятный парень показал нам хорошую документацию и сделал фотографии, мы остались довольны! Очень приятно было получить от сотрудников отеля открытку с пожеланиями.
Мы заказали приватный ужин на берегу, и нам сразу организовали три локации на случай непогоды. Обслуживание было очень хорошим, за завтраком нам подарили нашу фотографию с ужина, и это было очень приятно! Утром нам разрешили выехать позже, для нас это было очень хорошо! Если вы действительно хотите лучшего сервиса, качественной и вкусной еды, то однозначно отель Ренессанс! ! ! !
20
Atendra shrestha
Дата отзыва: 15 октября 2023
Одна из лучших вилл с бассейном на краю скалы. Фантастический опыт! Великолепный . Еда была отличной. Недвижимость отличная. спа был фантастическим. Вино и закат из бассейна были незабываемыми впечатлениями раз в жизни.
16
Filipe D
Дата отзыва: 08 октября 2023
Отель с очень красивой обстановкой, территория и ландшафт очень хорошо спланированы и поддерживаются. Комната довольно хорошая, и мы были в восторге от джакузи на балконе, к сожалению, мы заметили, что после наполнения водой вода была очень вонючей и какого-то странного цвета, система давления не работала, и это очень разочаровало. 5-звездочный отель.
20
Jo_tongta
Дата отзыва: 01 октября 2023
мы возвращаемся сюда 3-й раз.
с того момента, как мы приехали, мы каждый раз чувствовали себя как дома. Кхун Кхет из фронт-офиса, он очень приятный и отзывчивый, зарегистрировал нас и сопроводил на виллу. Особая благодарность Кхун Чину за то, что он предоставил нам виллу. у нас есть мероприятия дня в отеле, это обучение массажу, спасибо Кхуну Пиму в спа-центре.
Не хватает слов, чтобы описать удивительный опыт, который мы вернемся снова.
20
Taweewatrukton
Дата отзыва: 27 сентября 2023
У нас было восхитительное трехдневное пребывание в этом отеле. Комфортабельные номера идеально подходят для отдыха. Персонал отеля был очень фантастическим и дружелюбным, в нем есть два бассейна: один с видом на сад, а другой с видом на море. Мы остановились в здании с видом на сад и обнаружили, что бассейны в хорошем состоянии. Завтрак «шведский стол» предлагает разнообразные варианты и специальное меню дня. Тем не менее, континентальный завтрак был превосходным.
Спасибо и особая благодарность Хуну. Менеджер Чин - приятно встретиться и поговорить с ним на курорте, он ведет свою речь и делает ее реальностью, чувствует себя очень комфортно и оправдал все наши ожидания от прекрасного отдыха на острове Самуи.
20
Eddy R
Дата отзыва: 26 августа 2023
Мое недавнее трехдневное пребывание в отеле Renaissance Koh Samui было очаровательным путешествием, наполненным исключительным уровнем обслуживания, которое прекрасно компенсировало устаревшие удобства отеля.
С самого начала нас тепло приветствовало сочетание азиатской и тайской архитектурной элегантности курорта, подчеркнутое тонким сочетанием стилей и наличием внутренних колонн, облицованных деревом, полов и мебели из настоящего дерева. Эта плавная интеграция традиций и географического контекста с кирпичной и тропической черепицей создала очаровательную атмосферу. Пышная листва и хорошо развитые деревья окружали окрестности, создавая яркий фон, передающий суть места на берегу моря.
Хотя время оставило свой след на объекте, сочетание архитектурных стилей и природных элементов в дизайне оставалось захватывающей особенностью. Наш общий опыт был выдающимся, даже несмотря на то, что мы столкнулись с несколькими непредвиденными проблемами. На вторую ночь наши планы по приготовлению барбекю на пляже были сорваны погодой. Быстрое мышление и способность адаптироваться персонала вышли на первый план, когда они плавно перенесли площадку в закрытое помещение. Скорость и готовность, с которой вся установка для барбекю была перенесена в помещение, продемонстрировали стремление обеспечить наилучший сервис.
Более того, на третий вечер персонал бара у бассейна сделал все возможное, предложив частный ужин на пляже, чтобы компенсировать перерыв предыдущей ночи. Хотя на этот благонамеренный план снова повлияла погода, их стремление обеспечить наше удовлетворение осталось непоколебимым.
Что действительно отличало этот опыт, так это непоколебимая преданность делу персонала. Их теплота и внимательность затмили любые неудобства, с которыми мы столкнулись. Команда ресторана и бара во главе с К. Вуди, Хани и Кеном неизменно превосходила наши ожидания. Их индивидуальное обслуживание позволило нам почувствовать себя по-настоящему ценными гостями.
Кулинарное путешествие, особенно завтрак под руководством шеф-повара Сенга, было восхитительным. Несмотря на признаки старения заведений, кулинарные предложения сохраняли безупречный уровень. Кофе с кокосовой водой и яйцо Самуи Бенедикт были исключительными, демонстрируя опыт шеф-повара Сенга в создании смеси местных и международных вкусов.
Подводя итог, мое пребывание в отеле Renaissance Koh Samui стало свидетельством того, что исключительный сервис позволяет преодолеть ограничения устаревших отелей. Захватывающее сочетание архитектурных стилей курорта, его окружение и преданность делу персонала создали незабываемый отдых. Оперативность команды, особенно во время перерывов в работе, связанных с погодными условиями, продемонстрировала их стремление удовлетворить гостей. Когда я размышляю о своем пребывании, становится ясно, что теплота гостеприимства и искренняя забота со стороны команды — это то, что действительно определяет ренессансный остров Самуи.
20
LINDA B
Дата отзыва: 25 июля 2023
Подушки - единственное, что меня не устраивало. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Еда была вкусной и хорошо подана. глоток на 2 часа за 599 батов был отличным предложением.
Мне нравилось делать коктейли в баре у бассейна, и их пицца была восхитительной. Я очень рекомендую остановиться здесь. Это очень близко к деревне Ламаи с хорошими покупками.
Балси на стойке регистрации был очень любезным.
16
Lee Grint
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Недавно я провел 2 ночи в отеле Renaissance Samui. Во-первых, пребывание было фантастическим, обслуживание было превосходным с момента прибытия до отъезда. Мороженое с манго по прибытии было приятным штрихом.
Начну с плюсов:
- Отличный сервис, очень дружелюбный персонал
- Частная пляжная зона
- Отличный бассейн с видом на пляж, второй бассейн рядом с тренажерным залом
- завтрак "шведский стол" был отличным
Теперь единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд, заключалась в том, что я чувствовал, что номер устарел (или, по крайней мере, вилла с бассейном, в которой я останавливался). Это казалось действительно скучным и стареющим. Ванна не работала одну ночь. Нет розеток в Великобритании, которые были бы доступны в большинстве отелей Bonvoy. Вилла была все еще хороша, однако я остался немного разочарован в комнате, которую мне выделили.
Другой комментарий: фитнес-центр снова выглядит очень старым, слишком маленьким. Это не похоже на качество 5 * фитнес-центр.
20
Hilfred Ho
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Я часто бываю на Самуи, и этот отель эпохи Возрождения становится моим домом вдали от дома. Излишне говорить, что его расположение на пляже в Ламаи, в окружении бирюзовой воды, действительно потрясающее. Как только я заканчиваю регистрацию и прохожу через стойку регистрации по пути на свою виллу, я сразу же чувствую, что побывал в раю, покрытом множеством деревьев и других плантаций. Повсюду я слышал красивое пение разных птиц. Из того, что я видел, можно было сказать, какие большие и последовательные усилия приложили садовники для сохранения такой экологически чистой среды с целью создания идеальных мест обитания для диких животных и, что гораздо более важно, для улучшения общего впечатления гостей и уровня комфорта во время их пребывания. остается. Все объекты находятся в хорошем состоянии и полностью функциональны. Как член Bonvoy Elite, я получил исключительно теплый прием при регистрации и бесплатное повышение категории номера до садовой виллы с частным бассейном, где я мог освежиться, чтобы охладиться после принятия солнечных ванн. Моя комната была красиво оформлена в стиле «добро пожаловать обратно», и я глубоко аплодирую их творчеству и чувству заботы о том, чтобы сделать все возможное, чтобы отпраздновать мое возвращение таким значимым образом. С этой целью я хотел бы выразить благодарность всем увлеченным и заботливым сотрудникам под руководством Кхун Нонга (генерального директора) за их искреннюю приверженность доведению опыта бренда Renaissance до высочайшего уровня. Я должен упомянуть некоторых из них, которые с огромной самоотдачей относились к своей работе, чтобы мое пребывание было одним из самых приятных, приятных и безупречных. Среди них Кхун Чин (операционный директор) за его постоянную помощь в бронировании, распределении номеров и различных оперативных вопросах; Кхун Бад (менеджер фронт-офиса) и ее команда сотрудников; Кхун Сенг (шеф-повар) и его команда шеф-поваров в ресторане Banana Leaf, таких как шеф-повар Кай, шеф-повар Пол, шеф-повар Нат, шеф-повар Пинмук и т. д., за приготовление вкусного завтрака и моего любимого свежевыжатого сока каждый день; команде обслуживания ресторана, такой как Khun Woody, Khun Game, Khun Nisa, Khun Munich, Khun Kik и другим, за отличный сервис и гостеприимство; Кхун Ким и другим уборщикам за их огромные усилия по поддержанию порядка и чистоты. Помимо вышеизложенного, я хотел бы также передать искренние комплименты двум людям, а именно Кхун Уайт из команды фронт-офиса и моей экономке Кхун Ай. Хун Уайт — очень внимательный, отзывчивый и гостеприимный персонал. У нее жизнерадостный характер, и она часто встречает гостей широкой улыбкой. В одну из ночей я доложил бригаде о неисправности горячей воды в душевой. Она предприняла быстрые действия, связавшись с командой инженеров для немедленной проверки, а также постоянно следя за техническим специалистом, а также за мной, чтобы убедиться, что проблема была полностью решена. Степень серьезности и профессионализма Кхун Уайт в выполнении своих обязанностей в качестве сотрудника фронт-офиса действительно заслуживает внимания руководства. Кроме того, Кхун Ай, главная экономка на моей вилле, тоже проделала потрясающую работу. Ей удавалось установить все удобства и каждый день в сильную жару доводить мою комнату до идеального состояния. Я очень ценю ее трудолюбие и преданность делу. Ренессанс уже стал моим любимым «вторым домом» на Самуи. Если какой-либо из моих планов на поездку приведет меня туда в ближайшем будущем, я обязательно вернусь в этот очаровательный отель и снова встречусь с прекрасной командой, чтобы получить поистине незабываемые впечатления.
20
Windrush
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Мы с женой должны были посетить еще один курорт на Ламаи. Однако наши ожидания от этого курорта были неутешительными. В последнюю минуту мы отменили и забронировали отель Renaissance Resort. Правильно принятое решение!
По прибытии в аэропорт нас уже ждал трансфер из отеля. До курорта мы доехали на безукоризненно чистой машине.
По прибытии на курорт мы встретили Май (менеджер по мероприятиям). Она встретила нас с радостью и профессионализмом. Поскольку нашу виллу в саду все еще убирали для нас, Май отвела нас в бар у бассейна, чтобы мы могли выпить холодные напитки и легко пообедать. Прекрасная молодая леди Зи встретила нас, усадила за столик в тени и угостила холодными закусками. Был заказан обед, и, к нашему удивлению, он был бесплатным из-за задержки обслуживания нашей виллы. Прекрасный способ отпраздновать наш праздник.
По прибытии на нашу виллу (109) нас встретила наша горничная. Я хочу передать нашу благодарность глазу, нашему эконому. Прекрасный пример дружбы и, как обычно, каждый день наша вилла была безупречно убрана. Моей жене нравились маленькие сообщения, которые Ай каждый день оставлял на нашей кровати.
Наши ежедневные вечерние напитки у бассейна были приятными. Купол официант всегда хотел поболтать о Ламаи и о том, что посмотреть и чем заняться.
Завтрак "шведский стол" каждое утро в ресторане был отличным. Свежий, гигиеничный, вкусный и очень дружелюбный персонал. В частности Game, который всегда встречал нас с улыбкой. Его внимание к деталям и сервис очень ценится. Спасибо Игра.
На кассе мы снова увидели замечательный пример Май и ее профессиональный подход. На курорте царит непринужденная атмосфера, которая делает отдых в Renaissance Resort идеальным.
Мэй является прекрасным активом для вашей организации.
Выписка прошла без проблем, и, конечно же, трансфер от курорта до аэропорта был идеальным.
Да, мы вернемся снова. Да, мы отлично провели время.
20
KathMaREI
Дата отзыва: 31 марта 2023
Отличный курорт
Ренессанс Самуи - отличный курорт. Он не может не впечатлять джунглями среди прекрасного сада в сочетании с самым внимательным и дружелюбным персоналом и обслуживанием. Выбор на завтрак "шведский стол" разнообразен, вы можете выбрать из выпечки и колбасных изделий, сыра или салатов, а также свежих горячих блюд (западных, тайских или восточных), соков, свежих фруктов или заказать из множества фирменных блюд на основе яиц. Есть что-то на любой вкус. Вы можете занять место снаружи и насладиться прекрасным видом на залив или остаться в ресторане.
Мы дважды ужинали в отеле - собственный ресторан tawaNN и наслаждались аутентичной тайской едой, а также потрясающим видом на закат.
Доступны два бассейна: главный бассейн на пляже рядом с баром у бассейна и еще один, идеально подходящий для плавания в номере.
Есть несколько мест на выбор для лежания на пляже, либо впереди, либо немного более уединенно сбоку, в тени естественного скального образования. Море действительно мелкое, особенно во время отлива, но тем не менее можно искупаться.
Мы остановились в номере с видом на сад, который находился в жилой части курорта. Он находится через дорогу, но его можно безопасно перейти, так как из вестибюля в жилой комплекс ведет мост. Комната была просторная и красиво оформлена. В каждом номере есть балкон с собственным небольшим джакузи.
На главной территории курорта также есть номера с собственным небольшим бассейном, но, поскольку мы посещали пляж каждый день, мы не видели в этом необходимости.
Вы можете присоединиться к нескольким мероприятиям или воспользоваться маршрутным автобусом до Ламая или Чавенга два раза в день.
Самым большим плюсом для нас был дружелюбный персонал, особенно Game, Munich и Woody, которые всегда радушно принимали нас, всегда помогали и радовали.
Вещь, которая могла бы быть немного лучше, - это посредственное соединение WiFi, на пляже есть места, где вы вообще не получаете сигнал.
Примечание: в комнату проникают насекомые, поэтому не забудьте репеллент. Однажды у нас даже был геккон (хорошо для нас), а также паук, которого быстро истребили после информирования персонала.
20
Kal J
Дата отзыва: 29 марта 2023
100/100! Прекрасные 8 ночей моей жизни в отеле Renaissance Koh Samui Thailand
Исключительное обслуживание, приветливый персонал и очень высокие стандарты чистоты! Вы не будете разочарованы! Вернусь снова! Персонал на стойке регистрации, особенно «Бад», был очень приятным, даже сумел дать мне феноменальное обновление, которому вы не могли сказать «Нет»!
20
Kal P
Дата отзыва: 26 марта 2023
Один из лучших отелей, в которых я имел удовольствие останавливаться, ни в чем не виноват, где мы останавливались на 8 ночей.
В этом отеле удивительное гостеприимство (каждый сотрудник был не только услужливым, поддерживающим и добрым, но и старался изо всех сил, чтобы вы наслаждались своим пребыванием и старались удовлетворить все ваши потребности.
От персонала на стойке регистрации - Бада, который за фантастическую дополнительную плату организовал для нас повышение категории номера до роскошного люкса, до персонала за завтраком, который был восхитительным, предоставив нам фантастический выбор деликатесов.
Номер - люкс был красивым, если не сказать больше, с очень удобными кроватями и удобствами, и убирался на очень высоком уровне горничными каждый день.
Частный пляж - все, что я могу сказать, это ничего себе. Не только живописная, но и красивая спокойная кристально-голубая теплая вода, в которой очень легко плавать. Определенно, это один из лучших пляжей на острове. Это сопровождалось соседним бассейном и баром, опять же с самым вежливым персоналом, который был просто милым. И на пляже, и у бассейна было много шезлонгов, а пляжные полотенца были предоставлены как в номере, так и у бассейна.
Область.
В комплексе есть еще один большой бассейн, однако предпочтительным является бассейн на пляже.
Расположение было фантастическим - всего в 25-30 минутах от аэропорта и недалеко от Чавенга и центрального района Ламаи, с множеством ресторанов и развлечений на выбор.
Этот отель был определенно отличным соотношением цены и качества, но, что более важно, персонал действительно сделал наше пребывание исключительным. Обязательно забронирую этот отель снова, если когда-нибудь снова приеду на Самуи.
20
tryanythingonce
Дата отзыва: 25 марта 2023
Это просто фантастический отель! От регистрации до выезда наш опыт был действительно замечательным. Одна из причин, по которой мы выбрали Ренессанс (помимо статуса Bonvoy), заключалась в том, что во всех отзывах здесь говорилось, насколько замечательна команда персонала, и это правда. Нам так повезло, что мы останавливались в некоторых замечательных отелях, но команда здесь бьет мир.
Мы остановились на вилле с бассейном на берегу, которая была красивой. Я скажу, что было бы неплохо переклассифицировать номера с видом на пляж на два… мы были в 102, который выходит на главный бассейн вместе с 103 и 104, тогда как 106, 7 и 8 действительно находятся на берегу и более уединены. Однако нам очень понравилось ощущение связи с отелем, которое дает пребывание у главного бассейна, и мы могли также определить, когда наш любимый столик был свободен в баре у бассейна!
Вилла была очень просторной, с огромным диваном и отличной кроватью Marriott. потрясающая ванная комната с огромным душем, который можно использовать как ванну. Терраса была просторной, а бассейн был хорошего размера. Нам всегда удавалось найти тень. Одним из дополнений была бы сушилка… это было бы очень полезно.
Собственность в целом довольно красивая, сады пышные и безукоризненно ухоженные. Я ходил в спортзал каждый день, оборудование было высокого качества, и всегда было много воды. Wi-Fi также был отличным, хотя иногда на пляже он был немного неоднородным. . что также безупречно, кстати, когда команда подметала и убирала на протяжении всего нашего пребывания. В десяти минутах ходьбы вниз по переулку есть отличный маленький семейный магазин, где можно купить все самое необходимое, например, вино, которое должно быть в номере.
Мы почти всю неделю ели в отеле, и у нас никогда не было недостатка в отличных вариантах. Ресторан TawaNN - прекрасное место, где можно полюбоваться океаном на закате, но Banana Leaf был не менее хорош. Особая благодарность менеджеру Нату и команде всех ресторанов, включая бар у бассейна. Вуди, Зи, Мюнхен и Доум всегда были замечательными, приветливыми и добрыми. Сенг, который отвечает за завтрак, также восхитителен, как и выбор завтрака. Каждый день нас встречали свежеприготовленным соком на выбор… мы больше всего любили яблоко и имбирь. Насколько это фантастично? Выбрать свой собственный свежевыжатый сок? У меня никогда не было такой возможности раньше.
У нас было три сеанса массажа в спа-центре… расположенном в саду, место прекрасное, и терапевты действительно знают, что они специализируются. Спасибо Куколкам и Нит.
Также большое спасибо нашим горничным и парню, который содержал нашу террасу и бассейн в безупречном состоянии.
Чего добилась команда Ренессанса, так это того редкого баланса великолепного обслуживания, а также осторожности и никогда не чрезмерных усилий.
Большое спасибо Баду, менеджеру стойки регистрации, за то, что она всегда встречала нас с улыбкой, а также за ее тихую, но суперэффективную и замечательную теплоту и юмор.
Обычно я не проверяю так много имен в обзоре, но команда здесь заслуживает того, чтобы ее выделили, и я приношу свои извинения замечательным людям, имена которых я не записал, особенно нашему официанту, который всегда помнил наш выбор чая и кофе и а также наши домработницы… Очень редко я оставляю собственность и искренне скучаю по людям, но именно так меня приняли в Ренессансе.
Renaissance KS входит в тройку моих лучших отелей, и я просматриваю множество отелей… . Спасибо за прекрасный отдых!
20
Nawfa Nurie
Дата отзыва: 25 марта 2023
У меня был лучший отдых в отеле Renaissance Samui в начале этого месяца. Мы ездили на три ночи и четыре дня и чувствовали, что это идеальное количество времени, чтобы перезарядиться и омолодиться.
Их услуги и спа превосходны, не терпится вернуться?
16
Rainer
Дата отзыва: 12 марта 2023
Это замечательный курорт, и я был очень счастлив там. Вещи очень хорошие, и ресторан тоже хороший. Частный бассейн виллы потрясающий. Пляж небольшой, но правильный. как и во многих других местах, он нуждается в освежении/ремонте. Это единственная причина, по которой я поставил ему только четыре балла из пяти возможных.
Я добавляю несколько фотографий. Но я могу заверить вас, что в комнате все не так плохо, как кажется.
20
Konstantinos S
Дата отзыва: 08 марта 2023
���������� ���������� �������� ������������ �� ���������������� �������� ���������� ������ ���������� ������������������ �������������������� ���������� ������������������������ ����������.
���� �������������� ������ ������������ ������ �� ���������������� ��������������. ��� ���������������� ������������ �� �������������� ����������������������!
�������������������������� �������� ����������������, ������������������ ������ ���� ����������. ������������ ������������������ �� �������������������� ������������, ������ ���������������� �������������������� �������� ���� �������������� ��������������������. �������� ������ ���������� ������ ������������������������, ������������������������ �������� ������, ������ �������������������� �������� ���������� ���� �������������������������� �� �������������������������������
������������ �������� �������������� ���� ������ ������������ ������ ��������������������. ������������ �������������������� Sugar �� �������� �������������� ������������ ����������������������. �������������� ���������� ������������������ ���������������� ������ ���������������������� �������� ������������������ �� ���������������������� ������ ���� ������������ ����������������. . . �� �������� ���������������������� ���������� ������������ ������������, �������������������� �� ��������������, ����-�������������������� ����������. ���� �������������� ������ ��������, ������ Sugar ���������� ������ ������, ���������� ���������� �������������������������������� ������ �� ������������������, ������ ���� ���������������� ���������� ����������������������, ���������������������������������� ������������������������������ ���� ������������ ������������������ �������������� ����������!
�������������� �������� ��������������, ������������������, ������������ �������������������������� �� ���������������������� �������� ������ ��������. ������ �������� ���������� ����������, �� ������������ �������� ���������������������������� ���� �������������������� ���������� ������������ �������������������� - �������������� �������� ����������������������������. .
������ �������������� FnB �������� ���������������������� �� �������������������������������� ���� �������� ��������������������!
�������������� �������������� ������������������ F&be (Nat) ���� ������ ������������ �� ������������������������������ - ���� ���������� ����������, ���������������������� ������ ������������������ ����������������������. �� �������� �� �������� �������������� �������� ������ �������������������������� �� ���������� ��������. ?�� ���������� �� ������ �������� ���� ������������.
���������� ���������������� ������������ ������������ �������������������� �������������� ���� ������ �� �������� ������������ �������������������� ����������������������, �������������� ���������� ������������������! !
������������������ �������� �� ���������������� �� ���������������� �������� ��������������������������! ���������������� TAWANN ������ ������������. ������ ���������������� (������ ������) ������ ������������������ ������������������������ �� ����������������������������.
���������� �� ������ (������������������������ ����������������) �������� ���������������������� ��, �������������� ����, ������������������ ���������� ��������������, ������ ������ ������ �������� �������������� ������������������������������ �� �� ��������������.
�� ������ ������ ���������������������� ������������, �� ������ ������ �������������� �������� ���� ����, ������ �������������� ������ ������������������.
16
TorontoJourneyman
Дата отзыва: 13 февраля 2023
�������������� ���������� 5 ���������� �� ������������������������ �� ������������ ������������, �� �������������� �������������� �������������� ������������ ��������. ���������� �������������������� ���� ������������������ ���������������� ���������� �� �������������� �������������������� �� ���������������������� ����������. �������������� �������� ���������������� �� ���������������������� ���������������� �� ���������������� �� ���������� ���� ���������� ������������ ��������.
������������ �������� ���� �������������� "���������������� ��������" �������� ������������������ ������������������, �������������� ������, �������������������������������������� �������� �� ������������������ ����������. �������������� �� �������� ����������������, �� �������������� ���� ���������������������� ���� ���������� ������������ ��������������������, �������� �������������������� �� �������������� ����������������!
�������������� �������������� ���� �������������� �� ���� ������������������ ������������������ ����������, ���� �������� ������������������������ ������������������������ �������� �� ���������������� ���������� ������. ���� ������������������ ���������� �������� ���������������� ��������������, ���� ������������������ ���� ������ ���� ������ ������������.
���� ������������������������������ �������������������� ���������� ���� ������������ ��������, �� ���������� ���� ���������� �� �������������� ������������������������.
���������������������� ���������� ������ ������������, ������������ ��������������������������, �� �������������� �������� ��������������.
���������������������� �������������������� �������� ���������� ������ ������������ ������������ ���� ������������ ��������.
12
Bax K
Дата отзыва: 23 января 2023
Мы забронировали виллу на берегу моря на 7 ночей. Первым сюрпризом было то, что виллы на берегу не все находятся прямо на берегу, как можно было бы ожидать от названия. На самом деле многие из них - это виллы с видом на бассейн (например, номер 104), поэтому они находятся за главным бассейном, который находится между пляжем и виллами, поэтому на террасе не так много уединения. Отель должен изменить название этих вилл, потому что это действительно приводит к неправильным ожиданиям.
Также кондиционер с соседней виллы был прямо за нашей террасой и очень шумный. Внутренние устройства переменного тока также очень громкие, вероятно, потому, что они довольно старые.
У нас был хороший опыт завтрака, но было бы здорово иметь игристое вино и газированную воду (оба не включены).
Тайский ресторан на ужин был в порядке, но не стоит своей цены.
20
Mariam K
Дата отзыва: 20 января 2023
Мы останавливались на этом курорте на 4 ночи во время нашего медового месяца, и это было буквально лучшее решение, которое мы приняли.
Мы пришли на красиво украшенную виллу для приветствия, и нас встретили удивительным образом с дополнительными ваучерами на массаж.
Сервис безупречен. Дело не только в том, что все хотят вам помочь, они активно это делают — каждый человек, с которым мы имели дело, был таким приятным.
Питание в санатории тоже отличное. Мы попробовали все рестораны для нескольких блюд, и все было прекрасно.
Я также получил травму от камней на пляже во время моего визита, и они пришлют свою бригаду скорой помощи в течение 5 минут, чтобы помочь мне с моей раной, а также они организуют машину, чтобы отвезти меня в аптеку и вернуть меня. Они также очень помогают с транспортом и рекомендациями. Они порекомендовали изысканный ресторан в центре Самуи.
Есть также несколько видов деятельности. Мы сделали урок кулинарии и массаж. Были также уроки тайского массажа и складывания полотенец, а также варианты плавающего бранча.
Не могу рекомендовать это достаточно, вы не будете разочарованы.
20
Vivien 20
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Курортные сады и бассейны ухожены и красивы. Комната была просторная, и все работало хорошо. Отличное предложение на завтрак, и обслуживание номеров тоже было отличным. Персонал был приветлив и очень услужлив.
Спа-салон Quan был изюминкой, я наслаждался несколькими процедурами, включая 3-часовой пакет с успокаивающим скрабом для тела, бодрящим массажем тела и уходом за лицом. Массаж головы был просто потрясающим. У меня также был отличный массаж ног и педикюр. терапевт был превосходным и интуитивно понятным. Гостевая деятельность по обучению тайскому массажу выглядела великолепно.
Действительно прекрасный курорт, где вы можете просто расслабиться у бассейна или быть довольно активным с SUP, каяками, кругами в 50-метровом бассейне и позаниматься в тренажерном зале. Расположение супер, очень тихий район, но всего в 2 км от Ламаи.
20
Atendra shrestha
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Красивое место, очень вежливый персонал, запомнился Тони и Саре. Вилла с бассейном и видом на море. Вилла 106 была необыкновенной, с прекрасным видом, уединенной и удобной. С нетерпением жду посещения еще раз. Обязательное место для отдыха вдвоем.
20
Andrzej D
Дата отзыва: 27 августа 2022
Удивительные условия, щедрое гостеприимство, замечательная еда! Настоятельно рекомендую, особенно виллы с видом на сад / океан и частным бассейном - лучший гостиничный номер / вилла, в которой мы останавливались во всем Таиланде! Спа отеля также стоит проверить - у нас была потрясающая масляная массажная терапия! Виллы просторные и очень чистые, а в бассейнах есть гидромассаж!
20
excursion26314105240
Дата отзыва: 23 августа 2022
Зал в хорошем состоянии, расположение отличное, а персонал изо всех сил старается удовлетворить все ваши потребности!
Тихое и спокойное место; это был наш второй визит, и вполне вероятно, что мы вернемся. ?
20
Rueda C
Дата отзыва: 15 августа 2022
исключительно отличный отель с самым приятным персоналом, с которым я когда-либо сталкивался. Отличное расположение на тихом пляже недалеко от центра Ламаи, отличные ухоженные сады, отличные виллы с бассейном, уникальный сервис, отличная еда. Вы можете дать этому отелю только оценку 10/10. Спасибо Чин и всей вашей команде за гостеприимство. Я обязательно вернусь. . .
20
Bastiaan H
Дата отзыва: 15 августа 2022
Виллы действительно большие и красивые, все виллы имеют собственный бассейн. Расположение на пляже было хорошим. Но персонал и еда были лучшими за время нашего отпуска в Таиланде! Кроме того, кулинарный класс был хорошим. Определенно рекомендую остановиться в этом замечательном курорте.
20
Anna F
Дата отзыва: 14 августа 2022
Мы провели несколько совершенно восхитительных дней в отеле Renaissance Koh Samui в начале июля! Весь персонал был заботливым, дружелюбным и очень помогал во всем, что нам было нужно. Весь опыт был прекрасным, но что заставило нас чувствовать себя как дома, так это то, как персонал заботился о нас.
Номер с видом на море был очень удобным и чистым, и из него открывался прекрасный вид. Мирная территория была великолепна с цветами и островной растительностью, куда бы вы ни посмотрели. Куда бы мы ни пошли, места были безукоризненно ухожены, и есть много места, чтобы развернуться с 2 бассейнами, крытой библиотекой / читальным залом, крытыми зонами отдыха, множеством скамеек и пляжем, по которому можно ходить довольно далеко. Вода почти полностью отступает во время отлива, поэтому есть огромный бассейн для исследования. Если вы хотите поплавать в океане, будьте готовы немного пройтись, чтобы достичь достаточно глубокой воды. Или просто поплавайте в красивом бассейне отеля, который находится прямо рядом с пляжем! Спа-салон в отеле также является роскошным.
В итоге мы ели большую часть еды в ресторане отеля Banana Leaf, потому что еда была просто фантастической. Каждое утро на завтрак предлагалось огромное разнообразие отличных блюд, свежевыжатый сок и даже яйца пананг бенедикт, которые были потрясающим фирменным блюдом. Обед и ужин также были очень вкусными, а меню включает в себя широкий выбор, поэтому каждый может найти то, что ему нравится. Хотя десерты, возможно, были нашей любимой частью. Чизкейк с манго, шоколадный торт, клейкий рис с манго и многое другое, к большинству из которых прилагается исключительное мороженое.
Вне отеля есть несколько ресторанов в нескольких минутах ходьбы, если вы хотите исследовать. Никаких тротуаров, пока вы не доберетесь до города, но мы все равно чувствовали себя в безопасности, прогуливаясь между отелем и главной улицей. В некоторых местах принимают только наличные, поэтому рекомендуется проверить заранее. Магазин мороженого в 10 минутах ходьбы тоже потрясающий.
Мы настоятельно рекомендуем Ренессанс Ко Самуи! ! Если нам удастся вернуться на остров, мы обязательно остановимся здесь снова!
20
Idofei
Дата отзыва: 13 августа 2022
Отель расположен где-то между Ламаи и Чувенгом.
Он имеет красивые номера и потрясающий вид.
Мы хорошо провели время в бассейне и на пляже, и прекрасный завтрак с большим разнообразием в ресторане банановых листьев.
В наш пакет также был включен ужин, и мы ели его в ресторане tawann, из которого также открывается потрясающий вид и отличная еда.
Больше всего услуг мы получили от белого и сахара, а остальная часть команды была заботливой и определенно оправдала наши ожидания.
Мы обязательно вернемся.
20
Aleksandra R
Дата отзыва: 12 июля 2022
Даже будучи заядлыми путешественниками, мы редко видели более совершенный отдых, чем тот, который мы провели в курортном спа-отеле Renaissance на острове Самуи.
Чистота курорта, прекрасно ухоженная территория и зелень, красивый бассейн и потрясающая еда и напитки в ресторанах и барах - это то, чем курорт может действительно гордиться.
Но единственное, что выделяется и что имеет значение, это персонал! Начиная с навигаторов на стойке регистрации, всей командой ресторанов и баров, кухонным персоналом и поварами, горничными, садовниками, охраной и всеми остальными, работающими на «фоне», все было просто потрясающе!
Их искренняя доброта, доступность, внимание к деталям и высочайшее качество обслуживания, с которым мы здесь сталкивались, - главная причина, по которой мы вернемся в другой отпуск как можно скорее! Мы приехали гостями, а уехали друзьями!
Мы выражаем нашу любовь и благодарность Lookgolf, Honey, Oab, Bud, Apple, Sugar, Ko, Game, Chin, Dew, Bow, Toni, Woody, Pinmook, Sun, Dome, James, Kik, Pook и всем остальным, чье имя мы могли забыть :)
20
tipum
Дата отзыва: 12 июля 2022
Я прекрасно провел время на этом прекрасном курорте с моими баллами Marriott. Еще до нашего приезда нас повысили до виллы с частным бассейном. Еда отличная, напитки отличные, виды потрясающие, но больше всего замечательные люди. Команда бара у бассейна сделала наше пребывание восхитительным - они так хорошо заботились о нас во время еды, во время счастливого часа и у бассейна в течение всего дня. Они ВСЕ были замечательны, и особенно Сан, у которого всегда теплая улыбка и дружеское приветствие. Мы переезжаем в квартиру еще на месяц на острове, но мы были настолько впечатлены людьми и исключительным обслуживанием, что уже планируем вернуться в гости в ближайшие дни. Также хотелось бы отметить спокойный и красивый спа-центр. У меня был отличный массаж, и дежурный даже дал мне дополнительный бальзам от болей в спине. Здесь все такие добрые и любезные. Мы были в Таиланде много раз, и это один из лучших сервисов, которые мы когда-либо получали. Действительно замечательный опыт!
20
Eric BQ
Дата отзыва: 02 марта 2022
Наша семья из 4 человек прекрасно провела время в отеле Ren Samui, особенно благодаря уровню обслуживания, которое мы получили на курорте. Мало того, что все там были очень милыми и привлекательными, они также старались изо всех сил порадовать нас вниманием к деталям. Например, мы смотрели фильм на открытом воздухе на пляже, когда пошел дождь. Они потрудились принести бесплатный попкорн для детей в нашу комнату, даже если мы этого не ожидали. Или для детских мероприятий, они были рады переключить занятие для наших детей, так как они были слишком малы, чтобы заниматься поиском сокровищ (а также потому, что другие дети не присутствовали для этого).
Сама недвижимость в хорошем состоянии и чистая. Судя по фотографиям, дизайн действительно устарел, но лично придраться было не к чему. Ванна на палубе очень понравилась нашим детям, и ежедневное купание в ней стало для них вполне ожидаемым повседневным занятием.
Если вы не можете или не хотите долго ходить (например, 5 минут), я бы посоветовал вместо этого забронировать виллу. Я должен признать, что обычные гостевые комнаты находятся немного далеко от пляжа и ресторанов: на другой стороне дороги (соединенной пешеходным мостом), поэтому, если вы направляетесь на пляж, не забудьте ничего! Для нас это было управляемо, но не очень хорошо, особенно с моей женой, которой через 5 месяцев удалили операцию на колене ACL.
Спасибо Рену Самуи за действительно отличный отдых. K Bow в главном ресторане (Banana Leaf) был особенно гостеприимным, а персонал на пляже (извините, я забыл их имена) был потрясающим.
20
Charles S
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Моя жена и я вернулись в Renaissance Koh Samui Resort & Spa впервые с момента нашего единственного предыдущего пребывания в этом отеле в августе 2009 года, и, как прекрасное вино, с годами он стал только лучше.
После выхода из машины, которая доставила нас из аэропорта Самуи, нас встретили несколько членов команды, которые сказали: «Добро пожаловать домой» и/или «Добро пожаловать в ваш дом на острове Самуи».
Кхун Уайт также оказала нам очень теплый и дружелюбный прием, когда регистрировала нас, и генеральный менеджер отеля Кхун Билли вышел, чтобы поприветствовать нас лично, что было приятно и неожиданно.
Мой статус участника Lifetime Titanium Elite в программе постоянных гостей Marriott Bonvoy был подтвержден повышением класса обслуживания, что было приятно, но вовсе не ожидалось и не было необходимо (особенно учитывая почти невероятную стоимость номера, которую я получил, забронировав номер напрямую через Marriott Bonvoy). приложение) .
Пара, которую мы с женой встретили во время пребывания в Sheraton Grande Sukhumvit в Бангкоке в течение тридцати четырех ночей с 31 декабря, рассказала нам, насколько «очень хороша» еда в Renaissance Koh Samui Resort & Spa, и это оказалось довольно занижение (о чем свидетельствуют несколько приложенных фотографий).
На завтрак предлагается широкий выбор свежих фруктов, салатов, блюд азиатской и западной кухни. Вы можете заказать яйца в любом виде, а также блины и вафли. По моим подсчетам, было предложено девять видов хлеба, а также круассаны, кексы и т. д.
Меню обеда и ужина обширно, и есть несколько специальных предложений, в том числе выбор из трех меню для романтического ужина на пляже, а также блюдо из морепродуктов, которое доступно в любое время.
Наша кровать была супер-удобной, и мягкость подушки была в точности по моему вкусу (хотела бы я взять одну с собой!).
Тренажерный зал хорошо оборудован, с более чем достаточным количеством кардиотренажеров, гантелей, матов, мячей и т. д., чтобы поддерживать режим физической подготовки во время отпуска (если вы того пожелаете).
Большую часть времени мы проводили у бассейна, на пляже или в океане.
Что сделало наше пребывание действительно ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ во всех отношениях, так это обслуживание, которое мы с женой получили от Every. Одинокий. Команда. Член. в отеле Ренессанс Ко Самуи Резорт & Спа.
Как я опубликовал в четверг, 17 февраля, в Travel Journal (онлайн-блокнот Microsoft OneNote), я обновляю хронику некоторых из моих повседневных дел моей жены для семьи и друзей, и это включает гораздо больше информации и гораздо больше фотографий, чем любой из нас. посты в фейсбуке:
«Одна положительная вещь, которую мы оба заметили во время нашего пребывания, — это удивительное, замечательное и искренне дружелюбное обслуживание, предоставляемое нам с Маргарет каждым членом команды, с которым мы общались здесь, в Renaissance Koh Samui Resort & Spa.
Несколько членов команды сказали «с удовольствием», когда кто-либо из нас поблагодарил их за службу; «мое удовольствие» — это то, что мы обычно слышим только на борту круизного лайнера «Кристалл», поэтому, услышав эти два слова, мы навеваем множество приятных воспоминаний о наших круизах на «Хрустальной безмятежности» и «Хрустальной симфонии». ”
Другой пример:
Однажды днем, когда я проходил мимо бара у бассейна, бармен Кхун Доум заметил сильный солнечный ожог на моей спине. Кхун Доум указал на растение, растущее между бассейном и пляжем, и сказал мне: «Когда у тайцев случаются солнечные или другие ожоги, мы используем их, чтобы облегчить боль». Оказалось, что растение, на которое указал Кхун Доум, — это растение алоэ вера.
Десять минут спустя Кун Доум принес мне нарезанные листья алоэ вера, покрытые льдом. "
Говорите о том, чтобы «пройти лишнюю милю»! !
Обслуживание в Renaissance Koh Samui Resort & Spa действительно исключительное, и все члены команды, очевидно, очень хорошо обучены; даже садовники и обслуживающий персонал, которым редко приходилось общаться с гостями, всегда говорили «Савади Кхап», когда мы с женой проходили мимо них, пока они работали.
Что касается обучения, кого-то можно научить оказывать услуги или выполнять задачу; однако то, чему нельзя обучить, так это отношение, теплоту и дружелюбие. И по мнению моей жены, и по моему мнению, услуги, предоставляемые каждым членом команды в Renaissance Koh Samui Resort & Spa, являются «мирового класса», и именно поэтому мы вернемся еще раз, когда в следующий раз посетим остров Самуи.
Спасибо Khun Billy, Khun Chin, Khun Apple, Khun Bud и всем вашим абсолютно ПОТРЯСАЮЩИМ членам команды за то, что сделали мое и Маргарет пребывание таким особенным и запоминающимся, каким оно было. . . ! !
20
Cathareya D
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Мы останавливались на четыре ночи, и впечатления были невероятными! Завтрак был таким вкусным и замечательным. В первую ночь мы ужинали в ресторане отеля, и это было очень хорошо. Бар у бассейна был отличным с их освежающими коктейлями. Но лучше всего, были сотрудники! ! ! Все они были такими вежливыми и обходительными, особенно Тай из службы по хозяйству. Детали, которые сотрудники предоставили своим услугам, были безупречны. Мы любили каждую минуту нашего пребывания и надеемся вернуться в ближайшее время. Продолжайте в том же духе, ребята. Мы уже скучаем по тебе!
20
TravellerMom
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Спасибо команде за заботу обо мне и моей дочери. Все гладко. От бронирования (Кхун Нонг оперативно отвечает на все мои вопросы даже в ночное время) до операции (спасибо, Кхун Бад) они подарили моей дочери сладкий торт на день рождения с кокосом, а также поздравили ее с днем рождения на кровати. Прекрасный администратор (Кхун Шугар), который зарегистрировал нас, устроил нам поздний выезд.
Особая благодарность горничной, которая убирала номер в нашем номере ( 204 ). Она выглядит усталой, но все еще сохраняет счастливую улыбку на лице.
Спасибо всем.
Желаю, чтобы у вас было много гостей и бизнес развивался дальше.
П. С.
Пожалуйста, только улучшайте свой Wi-Fi.
12
JayJay Pongern
Дата отзыва: 05 февраля 2022
1 . Посыльный стоял рядом с тележкой для багажа, смотрел, как женщина перекладывала сумки из машины в тележку!
2 . Только догадайтесь, выезд в 11:00 в пятницу, 28 января 2022 года, ожидание около 5 минут, персонал, который выписывал меня, поворачивается лицом к иностранцу, регистрируется, получает документы, талоны для него, пока я ждал там рядом с иностранцем !
Наконец, он (персонал) передал мою кредитную карту другому персоналу без каких-либо объяснений, оправданий или даже слова мне, так как этот иностранец приходил, пока я не покинул отель!
«Первый пришел» «Первый пришел» — это самое важное для человека, ориентированного на обслуживание. Пожалуйста, позвольте этому человеку немедленно пройти базовое обучение служению. Это неприемлемо! !
В целом персонал приятный, особенно Кхун Лиза, она знает свою ответственность за всех клиентов в ресторане, а также за персонал на пляже.
Мы выбрали этот отель из-за #bonvoy, гарантии наших поездок, но из этого опыта мы должны пересмотреть свое решение! !
PS. Тайский, пожалуйста, подумайте еще раз перед бронированием.
20
Ohm
Дата отзыва: 26 января 2022
Я впервые остановился в Renaissance samui без ожиданий, но атмосфера и услуги изменили мое мнение. Я обязательно вернусь снова!
Спасибо всему обслуживающему персоналу и заботе обо мне во время моего пребывания здесь, я очень впечатлен гостеприимством персонала и всеми лучшими услугами. Спасибо, К. Мэй, моя уборка, К. Шугар, К. Уайт на стойке регистрации, К. Аим, К. Бой из ресторана Tawan, К. Сара, К. Доум из бара у бассейна и, что не менее важно, К. Боу из ресторана Banana Leaf.
20
TravelTiger2015
Дата отзыва: 24 января 2022
Команда в баре на пляже сделала нашу поездку приятной - отличные напитки, закуски - и бесплатное использование как канаки, так и гребных лодок. Они всегда помогали накрыть для нас столы на песчаном пляже, чтобы мы могли насладиться романтическим ужином под звездами, которые здесь очень ясны.
Очень понравилось яйцо на завтрак Бенедикт
20
Lorijo M
Дата отзыва: 20 января 2022
Только что провел десять великолепных дней в отеле Renaissance Koh Samui. Выдающиеся не только номера, территория, бассейны и вид на океан, но и персонал. От Солнца, Сары и всего персонала в баре у бассейна; Лизе, поварам и всему персоналу ресторана «Банановый лист»; тщательному и эффективному персоналу, убравшему нашу комнату; и, наконец, Шугару и персоналу на стойке регистрации. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание на Самуи таким замечательным!
20
Hilfred Ho
Дата отзыва: 14 января 2022
Я прекрасно провел пять ночей в отеле Renaissance Koh Samui. По сути, здесь есть все, что вы ищете для пятизвездочного пляжного курорта, включая пляж с мелким песком, бассейн приличного размера, различные рестораны, предлагающие аппетитные блюда, классический спа-центр для любителей хорошего самочувствия и т. д. As Bonvoy Titanium Elite , Я очень благодарен стойке регистрации за бесплатное повышение категории моего бронирования до виллы с садом и бассейном. Сама вилла просторна, предлагая гостям высокую степень уединения и комфорта. Он также оборудован джакузи, в котором приятно искупаться после загара. Мне также нравится дизайн виллы и общественных мест, что помогает создать очень классическую атмосферу в соответствии с брендом «Ренессанс» Marriott. Если вы ищете более роскошный отдых, выбирайте пляжную виллу, где вы можете окунуться в джакузи и насладиться прекрасным видом на море Ламаи.
Блюда для завтрака в главном ресторане вкусные и свежеприготовленные. В частности, мне нравится «Яйцо Бенедикт с острова Самуи» (классическое с панангским карри), фирменный витаминный сок и смузи дня. Персонал, независимо от отделов, очень дружелюбный, внимательный, услужливый и преданный своему делу. Я попробовал 90-минутную спа-процедуру (скраб для тела плюс аромамассаж) в спа-салоне Quan, впечатления от которой были настолько приятными, что мне пришлось переписаться на вторую встречу в последний день перед отъездом. Они проводят рекламную акцию на выбранные 90-минутные пакеты в меню, что определенно нельзя пропустить.
Я впервые останавливаюсь в отеле Renaissance в Таиланде, но не в последний раз. Всякий раз, когда я вернусь на Самуи в отпуск или еще раз, этот отель будет моим лучшим выбором в качестве моего дома вдали от дома.
20
Rueda C
Дата отзыва: 10 января 2022
ЕЩЕ РАЗ, лучший отель, в котором я останавливался.
Отличное расположение, очень чистые и красивые номера, исключительное обслуживание, очень приятный вежливый и профессиональный персонал.
Супер завтрак и хороший бар у бассейна / на пляже.
Вид из моей комнаты, просто сенсационный! ! !
Лучший ужин в канун РОЖДЕСТВА и НОВОГОДНИЙ УЖИН, который я когда-либо пробовал
Просто рекомендуется без исключения
БОЛЬШОЕ СПАСИБО персоналу отверстия, но особенно ЧИНУ и БИЛЛИ
Увидимся снова, точно?
20
Erwin B
Дата отзыва: 09 января 2022
Как всегда, в Rennaisance Koh Samui вы чувствуете себя как дома, а приверженность делу и отличный сервис, безусловно, лучшее, что вы можете получить. У нас были потрясающие 18 ночей, и мы чувствуем, что наша семья снова расширилась.
Спасибо команде Rennaisance Koh Samui за то, что снова подарили нам удивительное Рождество и Новый год.
Особая благодарность Khun Billy, Khun Bud, Khun Chin и Khun Tang.
???? Кхун Эрвин и Шри
20
Ryan J
Дата отзыва: 05 января 2022
Все в нашем пребывании в Ren Samui было райским! По прибытии нас встретили одним из самых теплых и гостеприимных сервисов по сравнению со всеми другими отелями, в которых мы когда-либо останавливались. Нам также дают приветственное мороженое, и мы очень наслаждаемся им (это мороженое с лемонграссом) до такой степени, что мы почти хотели запросить еще порции, но не сделали этого, так как хотели сохранить свой желудок для ужина). Когда мы регистрируемся, нам повезло, что нам предоставили номер более высокой категории, хотя мы не просили об этом.
Краткий отзыв об объекте. Несмотря на то, что отель не новый, но все в очень хорошем состоянии. В отеле есть 2 бассейна (бассейн олимпийских размеров - самый большой бассейн на Самуи и один бассейн с видом на пляж). Нам очень понравился бассейн. Кроме того, обслуживание здесь на высшем уровне! Персонал обеспечивает безупречный сервис, постоянно радостно встречал нас, запоминал наше имя и номер комнаты, в которой мы остановились.
Кроме того, нам очень понравилась еда в Ren Samui. Завтрак очень вкусный, с широким выбором смузи и яйцом бенедикт с панангом карри, действительно особенным (мы впервые пробуем это специальное меню, так как его не предоставляют ни в одном другом отеле). Мы останавливались в канун Рождества и рады также присоединиться к белому рождественскому обеду, так как еда отличная, с широким выбором барбекю, индейки, различных пирожных и восхитительного десерта. Кроме того, огненное танцевальное шоу очень и очень запоминающееся. Нам очень понравилось, мы сняли много видео и фото в тот вечер!
Я также хотел бы выразить особую признательность тайской уборке, которая сделала наше пребывание незабываемым! ! Во время своей уборки она приложила дополнительные усилия, чтобы сложить часть нашей одежды, которая беспорядочно валяется на полу, и очень мило с ее стороны оставить нам несколько личных заметок с очень милыми рисунками от руки в день Рождества! !
16
Globetrotter810
Дата отзыва: 03 января 2022
По прибытии нас встретили одним из самых теплых приветствий в любом отеле мира. Наше пребывание сразу же началось с отличного начала. Номер, который нам выделили, предлагал все удобства, которые можно ожидать от 5-звездочного отеля. Единственным недостатком было то, что он выходил на общий проход, которым пользовались другие гости и персонал, что отвлекало от уединения нашей виллы с бассейном. Мы высказали свои опасения, и нас переселили в комнату 158, которая была более уединенной и открывала потрясающий вид на пышную растительность и бескрайние просторы океана, насколько мог видеть глаз. Ужин был удовольствием, которого мы с нетерпением ждали каждую ночь нашего пребывания. Меню отеля предлагало хороший выбор блюд каждый вечер. У меня было одно из лучших карри Massaman, которые я когда-либо пробовал, а предлагаемые коктейли были идеальным способом расслабиться вечером.
Наш частный бассейн был самым ярким моментом нашего пребывания. Наблюдать за закатом и любоваться экзотическими птицами и белками, устроившимися на окружающих деревьях, в то время как струи в бассейне массировали нам спину, было не из этого мира.
Единственной незначительной неудачей, с которой мы столкнулись во время нашего пребывания, был визит нежелательного гостя во время нашей последней ночи. Появился таракан и быстро скрылся под одной из балок на крыше, прежде чем мы успели добраться до него. Мы с женой оба любители природы, и нас это не слишком пугало, учитывая расположение участка и окружающую его растительность. Однако другие, возможно, не были столь снисходительны.
Несмотря на несколько заминок, мы обязательно вернемся в этот отель из-за его прекрасно обустроенной территории и чрезвычайно любезного и гостеприимного персонала. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание незабываемым.
20
maui1728
Дата отзыва: 02 января 2022
Я даже не знаю, с чего начать. Без сомнения, лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал в отеле раньше. Лучше, чем улица. Regis Maldives, который я считаю исключительным. Билли, генеральный менеджер был очень внимательным и представительным. Его сотрудники не могли сделать достаточно для нас. Они искренне заботились и даже во время напряженного рождественского времени всегда делали все возможное. Сан, Сара, Доум, Сири, Паэ, Тони и Боу были потрясающими на всех уровнях. Обслуживание номеров было быстрым и всегда делало все возможное, чтобы принести нам все, что мы хотели. Транспорт всегда был организован, вилла 106 - лучшая на участке, потрясающие виды и отличная конфиденциальность. Я прочитал это из другого обзора и рад, что настоял на этой вилле. Запросите, если можете. Пок - лучший массажист. Ходила к ней на несколько сеансов массажа. Невероятный! Собственность дает вам традиционное ощущение пребывания в Таиланде. Территория потрясающая, с тайскими фонарями, везде разные цветы. Они даже подарили мне фонарь желаний, о котором я мечтал в Таиланде. Обслуживание было искренним, и мы не могли бы и мечтать о лучшем рождественском опыте! Спасибо!
20
Sawasdeekrab
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Я прибыл в отель на Рождество, и регистрация прошла очень гладко. Персонал объяснил все преимущества в соответствии с моим элитным статусом, а также преимуществами стоимости номера. Меня повысили до частной виллы с бассейном и видом на сад. Комната огромная, и мне нравится бассейн. Мое самое первое впечатление было на самом деле, когда я завтракал, Кхун Сери (Чин) был очень дружелюбным, вежливым и информативным. Он рекомендовал все фирменные блюда, и они вышли очень вкусными. Он заботился о своем госте в каждой детали. Он попросил мое любимое блюдо, и, что удивительно, на следующий день повар приготовил это блюдо для вас. Что касается меня, я люблю яйцо рояль, и Кхун Чин сделал это возможным. Я также наслаждался подлинной южно-тайской едой. Из отеля открывается захватывающий вид на закат. Это действительно романтично. Персонал на пляже также был очень вежливым и дружелюбным. Горничные, садовники и вообще все, с кем я общалась, были очень милы, и я благодарен им за отличный сервис. Я действительно рекомендую этот отель.
20
Wan N
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Первый раз на этом курорте. Весь персонал на стойке регистрации, бронировании, уборке номеров и ресторанах является профессиональным. Мы прекрасно провели время во время нашего пребывания.
Атмосфера в саду была прекрасной, так впечатлила!
Что касается еды, вкус еды на завтрак и ужин был превосходным. Большое спасибо шеф-повару Питу и всему персоналу ресторана!
Увидимся, ребята, снова в следующей поездке!
20
wnwnz
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Мой партнер и я забронировали виллу с бассейном на берегу моря на нашу годовщину и поездку на его день рождения. Несмотря на то, что нам не повезло с солнечным светом из-за непредсказуемого шторма в первую неделю ноября, экипажи Renaissance Samui обеспечили нам искреннее чувство и исключительный сервис с момента прибытия до отъезда. С нами связался Кхун Пае, который проинформировал нас о том, что нам нужно подготовить перед входом на остров. Я читаю каждое предложение, и все четко и ясно. Это очень помогло нам обеспечить гладкое прибытие
20
Pun283
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Это было быстрое решение посетить Самуи (за неделю до этого), и единственная причина, по которой я выбрал ренессанс среди других отелей Marriott, заключается в том, что я слышал о вкусной еде и прекрасном персонале. Потом оказалось больше, чем я ожидал. Хотя декор отеля был довольно старомодным, но меня это вполне устраивало. Я люблю сад и цветы в отеле. Для проживания я бы порекомендовал вам остановиться в номере с панорамным видом на океан, где вы можете просто сидеть на балконе и наслаждаться прекрасным видом весь день.
Все сотрудники были полезными, и еда была очень хорошей. Мне нравится, что каждое утро у них специальное меню. Настоятельно рекомендуется специальное яйцо Бенедикт. Также отличным выбором будет провести время за ужином на закате в Tawann. У меня были сомтам и пад тай, которые на вкус были настоящей тайской едой. Спасибо персоналу (хун Сара и сах (?) 7 ноября, которые помогли развлечь меня, так как я был единственным гостем в тот вечер.
20
Taffy070
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Я останавливался во многих отелях сети Marriott по всему миру, и персонал здесь был лучшим за дружелюбие и готовность помочь. Мы останавливались на 8 ночей в рамках схемы песочницы Самуи, персонал на стойке регистрации очень помог нам организовать все для нас от прибытия до отъезда. Сам отель был замечательным, еда была превосходной, и ребята в баре у бассейна приготовили довольно хорошие коктейли. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким приятным - Кун Мартин ???
20
FJ898
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Мы приехали на Самуи после двухнедельного пребывания на Пхукете. Находясь на Пхукете, нам пришлось изменить дату нашего первоначального бронирования в отеле Renaissance Samui, и менеджер по бронированию Канитта (Нонг) не мог быть более любезным и отзывчивым. Она без колебаний приняла наш первоначальный пакет на новые даты и помогла связаться со своими коллегами из разных отделов, чтобы убедиться, что наше пребывание будет незабываемым, а наши вегетарианские диетические требования будут восприняты серьезно. Из переписки по электронной почте с Кхун Нонгом мы уже могли предвидеть еще одно фантастическое пребывание в стиле эпохи Возрождения.
Агент стойки регистрации Уайт тепло приветствовал нас на курорте и в нашей прекрасной вилле, тщательно подготовленной для нашего 7-дневного пребывания.
Операционный менеджер Кхун Чин вместе со своими командами из различных отделов заставил нас чувствовать себя как дома. Команда по еде и напиткам в трех ресторанах (Banana Leaf, Pool Bar и tawaNN) работала везде, где это было необходимо, и не могла бы быть более услужливой и гостеприимной в приготовлении вегетарианских блюд на завтрак и ужин. Мы бы хотели, чтобы мы запомнили имена всех, но вот наши лучшие усилия — Вуди, Опал, Сара, Боу, Тони, Дех, Том, Эппл, Джеймс, Доум, Топ, Нуни, Феликс и многие другие. Ваши искренние улыбки и внимание к деталям скрасили дождливые дни!
Особая благодарность шеф-поварам Сукиту, Каю и Топу и их командам за то, что они приготовили для нас специальные вегетарианские блюда (как тайские, так и итальянские). Некоторые блюда нам так понравились, что мы заказывали их снова и снова. Например, салат из стеклянной лапши с грибами, спагетти с маслом чили и грибами и феттучини с зеленым карри должны войти в ваше обычное меню!
Еще один пример внимания к деталям. Каждое утро мы заказывали имбирный чай с дольками лайма и медом. Однажды утром мы сказали Боу, что нам не нужен мед. На следующее утро другой официант принес нам имбирный чай только с дольками лайма, и нам не пришлось ничего говорить!
Попробуйте блины/вафли/блинчики на завтрак. Обычно мы предпочитаем несладкий завтрак, но начали заказывать сладкие блюда каждый день после того, как однажды попробовали блины Самуи. Моктейли / коктейли в баре у бассейна также вкусные. Если вы попробуете процедуры в Quan Spa, попросите терапевта Нит.
Курорт был построен в традиционном тайском стиле и расположен на красивом и тихом участке пляжа Ламай. Тропические земли сохранены пышными и безупречными. Люди на этом курорте сделают ваш отдых особенным!
20
SaMMiE B
Дата отзыва: 29 октября 2021
Мы с семьей останавливались в отеле в начале октября (на Самуи ). Мы были очень впечатлены их гостеприимством. Персонал отеля, особенно Олей, Уайт и Поп, были более чем готовы сделать все возможное, чтобы выполнить наши просьбы. Сначала я попросил своего личного помощника организовать наш визит, и она очень хорошо отзывалась о них. Я могу заверить вас, что отель Renaissance Koh Samui станет для вас одним из самых замечательных вариантов, если вы ищете жилье на Самуи.
Миллионы благодарностей команде Renaissance Koh Samui Team за то, что сделали наш визит незабываемым и замечательным!
20
SteamboatFarang
Дата отзыва: 24 октября 2021
Моя семья прекрасно провела здесь время. Обслуживание было отличным. Кхун Сукит всегда был рядом, чтобы порекомендовать еду. Кхун Вуди присматривал за нами на вечере кино. Кхун Опал, Пинмуук и Боу были такими приятными и полезными за завтраком. Их доброта была удивительной. Даже когда другие гости жаловались, они старались изо всех сил и продолжали улыбаться. Номера и удобства были чистыми и ухоженными. Место для завтрака показалось очень маленьким для размера отеля. Очень понравился их маленький пляж. Рекомендую остановиться здесь и остановлюсь здесь снова. Спасибо!
20
Niran S
Дата отзыва: 23 октября 2021
Прошло 7 лет с тех пор, как я в последний раз был в этом отеле. Тем не менее, весь персонал, который тогда работал, по-прежнему приветствовал меня, как будто я никогда не уходил. Хотя вы могли бы ожидать, что Covid оставит негативный след в обслуживании, здесь это было не так. Обслуживание было превосходным, удобства были в хорошем состоянии и всегда безупречно.
Вилла с бассейном, в которой мы останавливались, была восхитительной, и я никогда не видел такой эффективной команды по уборке (конечно, Мэй и Тан).
Если вы хотите расслабиться и насладиться вкусной едой, обязательно посетите отель Renaissance Samui (и их спа!).
Хотя имен слишком много, чтобы их упомянуть, отдельное спасибо Оаду, Чину, Нонгу, Пору, Саре, Вуди, Нит, Пин, Нэн, Мико.
20
patrickvoyage
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отель доставил теплое и дружелюбное обслуживание с отличным отношением и уверенностью. Команда бронирования и стойка регистрации очень помогли мне разобраться с моими заказами во время эпидемии. Они были очень полезными, искренними и надежными. Местные южно-тайские блюда в ресторане Tawan — отличный выбор для гурманов. Многие блюда представляют собой великолепные - аутентичные - местные блюда. Завтрак по меню во время Covid - 19 превзошел все мои ожидания. Шеф-повар Пит и его команда пытались создать атмосферу кафе, и у них это получилось. Я бы с удовольствием пошла в это кафе! ! ! ! Сядьте у окна, закажите яйцо Бенедикт Самуи, салат BLT и чашку кофе. Однако, когда заполняемость увеличивается, предлагается завтрак "шведский стол". Я очень надеюсь, что им все-таки удастся сохранить атмосферу кафе. Пляж слегка каменистый, не для купания, но подходит для каякинга и катания на байдарках. Сам отель немного староват, но достаточно классический для любителей старины, обслуживающий персонал был выдающимся и исключительным. Khun Puu и Khun Beer позаботились о моей комнате и персонализировали ее во время пребывания. В целом, не ходите туда, если вы ожидаете лучший пляж и уютные номера, но идите туда, если вы ожидаете отличный отдых с отличной едой и отличным обслуживанием.
20
Itravelforwork
Дата отзыва: 16 октября 2021
Мой 14-летний сын и я провели здесь 4 ночи и прекрасно провели время. Курорт находится в прекрасном месте для расслабляющего отдыха и достаточно близко, чтобы дойти до Ламаи через пляжи во время отлива. Нам очень понравилась еда, мы посещали уроки кулинарии, и мой сын каждый день ходил в спортзал. Спа тоже прекрасный. Что выделяет это место для нас, так это замечательный персонал, который так хорошо заботился о нас. Все они очень дружелюбны и услужливы и сделали этот визит действительно незабываемым. Большое спасибо всем вам. Нам не терпится вернуться!
20
Pınar Y
Дата отзыва: 16 октября 2021
7 блаженных ночей в потрясающем Ренессансе. Замечательное обслуживание, замечательная еда и расслабляющая атмосфера. Самое главное - это отличный сервис и гостеприимство всего персонала, особенно Apple, Bow, Felix, Tony, Tom, Miko!
Спасибо за прекрасные воспоминания!
Конечно, мы вернемся, чтобы остаться снова в ближайшее время ??.
20
Ampcrewlife
Дата отзыва: 15 октября 2021
Очень впечатлен всем персоналом здесь. Нас встретил Кхун Шугар на стойке регистрации. Отдельное спасибо Кхун Вуди, который заботился о нас всю поездку. шеф-повар Сукрит и Кхун Бо в ресторане, Кхун Оат Невигатор, которые проводят нас по острову Самуи, и другой персонал, которого я не упомянул.
Кровать очень удобная. Номер чистый и хорошо оформлен в естественном стиле. Также есть много мероприятий, таких как каяк. Паддлборд, массаж, Экскурсия по окрестностям
20
Kanit L
Дата отзыва: 12 октября 2021
Мы с друзьями пошли туда на завтрак 12 сентября. Выбор еды был разнообразным. Нам понравилось яйцо Бенедикт с фирменным соусом, Ми Каенг Пу и полезные напитки. Персонал был дружелюбным и очень внимательным. Мы также провели время в баре у бассейна, что тоже было приятно.
20
Janine S
Дата отзыва: 06 октября 2021
Мы закрылись в Сиднее за 5 дней до того, как я должен был остаться здесь в четвертый раз. ВСЕ сотрудники заставили меня почувствовать себя семьей… . Мне очень понравился плавательный бассейн по утрам, отличная еда и виды, частный пляж, но все еще близко к центру Ламаи. Закажите мини-автобус (ежедневно), чтобы доставить вас за покупками на центральную площадь. Забронируйте поездку в национальный парк Антонг или просто покатайтесь на байдарке бесплатно. Как сильный пловец, это супер безопасно для всех способностей! Я не могу дождаться, чтобы «пойти домой» в 2022 году, chun rak khun khan! ! ! !
20
Somchai P.
Дата отзыва: 05 октября 2021
Нам очень нравится и впечатляет этот отель. Нас встретил и поприветствовал Кхун Шугар, который помог зарегистрироваться. Мы остановились в Pool Suite, номер большой, чистый и имеет открытый бассейн с джакузи. Завтрак по меню в Banana Leaf был очень хорошим, с широким выбором блюд, следите за их фирменными блюдами дня. Обед и ужин тоже вкусные. Пляжный бассейн с прекрасным видом на море и хороший бар. Khun Nan может порекомендовать вам хороший коктейль / безалкогольный коктейль, вы не будете разочарованы. Ужин в ресторане TawaNN с видом на закат тоже нельзя было пропустить. Весь персонал (стойка регистрации, ресторан F & be, уборка номеров и т. Д.) Очень приятный и дружелюбный. вежливый и услужливый. Они готовы / желают обслужить вас и удовлетворить ваши запросы, чтобы сделать ваше пребывание комфортным. Я абсолютно рекомендую Ренессанс Самуи всем, так как это действительно отель премиум-класса. . .
20
tourisrael4u
Дата отзыва: 04 октября 2021
Мы с женой много путешествуем и любим искать отличные и интересные отели для отпуска.
На этот раз мы праздновали годовщину свадьбы, поэтому искали особенный отель.
Должен сказать, что все, что касается Ренессанса на Самуи, буквально превзошло все наши ожидания.
Еда, тренажерный зал, чистота и, прежде всего, восхитительное обслуживание и уникальное внимание со стороны всех сотрудников.
Мы обязательно вернемся в этот замечательный отель однажды в будущем
20
RichardC
Дата отзыва: 03 октября 2021
Мой жених и я провели 3 ночи на курорте.
Мы прекрасно провели время. Персонал в этом санатории отличный. Кхун Олай, Кхун Уайт и супервайзер стойки регистрации Кхун Бад помогли пройти регистрацию вместе с любым запросом или помощью, в которой мы нуждались. Они замечательные сотрудники, и теперь они стали нашими друзьями.
Кхун Преа, менеджер ресторана, спланировал для нас особенный последний утренний завтрак на нашей вилле.
Нам так нравится этот курорт, что мы вернемся на 4 ночи в ноябре 2021 года.
Очень особенный курорт, с очень особенными сотрудниками и менеджерами! !
4
Phillippe M
Дата отзыва: 02 ноября 2020
- - плохое соединение Wi-Fi: меня изначально поместили в номер № 406, в котором было плохое соединение Wi-Fi. Я не мог получить доступ к Wi-Fi в течение 5 часов (с 16:00 до 21:00). Сначала персонал отеля пытался это исправить, но мне пришлось терпеть, когда техник приходил и уходил. Мне пришлось ждать 5 часов, пока они не поняли, что это не может быть исправлено. Предложили поменять номер на соседний 405 , больше ничего.
- персонал с плохими манерами: во время моего пребывания у меня была дискуссия о моих преимуществах Marriott Bonvoy, которые не были учтены при регистрации. ПЕРСОНАЛ по имени Будсарин оскорблял меня множеством слов и жестов, таких как «почему бы вам не позвонить и не спросить Marriott», «почему бы вам не спросить Erawan», и даже ПОВЫШИЛ ГОЛОС и сказал по-тайски «ЧЕГО ВЫ ХОТИТЕ! ». То, как она смотрела на клиентов, было действительно невоспитанным, как будто ее никогда не дрессировали. Она не прикрепила бейджик и отказалась назвать свое имя, когда его попросили, но вместо этого заставила меня прочитать ее визитку.
- Шумная обстановка: я приехал за день до начала фестиваля Лой Кратонг. Вечером от соседей доносилась громкая музыка. В этот момент никто из сотрудников не сообщил гостю, что происходит или что они пытаются сделать. Звонил 3 раза по этой проблеме. В 22:00 сотрудники сказали, что она сообщила в полицию, и это все, что они могли сделать. Никаких других решений или предварительного уведомления предоставлено не было. Концерт продолжался до полуночи, а затем прекратился. Я смог отдохнуть около часа ночи.
Итак, я хотел бы закончить свой комментарий здесь:
Если вам нужно место для более длительного пребывания и иногда есть возможность открыть свой ноутбук и поработать. Здесь не подходящее место.
Если вы ищете безупречный сервис, вам не сюда.
Если вы ищете хороший персонал, который будет работать сверх ваших ожиданий, но в соответствии со стандартом 5-звездочного гостиничного бренда, здесь вы его не найдете.
Если вы большой поклонник отелей Marriott, отправляйтесь в Vana Belle, роскошную коллекцию, где персонал работает очень усердно и предоставляет лучший сервис. Если нет, Intercontinental Koh Samui — еще один хороший вариант.
Я больше никогда не вернусь в это заведение!
16
Khun Prem
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Это пребывание знаменует собой мой первый визит на остров Самуи. Я не знаю, почему я ждал 28 лет, пока наконец не спущусь туда, чтобы увидеть, из-за чего вся эта суета, и, как ни странно, я выбрал пандемию Covid-19 в качестве фона, чтобы впервые познакомиться с островом.
Отель находится не так далеко от аэропорта, поэтому находится в довольно удобном месте. Стиль оформления, тем не менее, несколько тусклый для меня, так как он дает мне ощущение кхмерского Анг Кох Вата, поэтому он не дает мне атмосферу пляжного острова, а скорее храмово-культурное ощущение.
Их пляж очень маленький и не принадлежит только отелю, поэтому он не так идеален, если вы ищете курорт, где можно просто отдыхать на пляже весь день.
Моя комната, вилла с частным бассейном, была в лучшем случае «хорошей». Не совсем понравилось. Я бы предпочел виллу на берегу моря, но хорошие были заняты, и когда я попросил доплатить, они утроили цену, что было неразумно, так что это было большим НЕТ от меня. Как Platinum, я не должен был спрашивать, когда он так пуст.
Очередь на завтрак была очень маленькой и не так много вариантов на выбор. Было похоже на шведский стол в 3-звездочном отеле, а не на стандарт эпохи Возрождения, но, может быть, потому, что это была пандемия, и, я думаю, они пытались сократить расходы. Однако в их искуплении мне очень понравились их фирменные яйца-пашот. Это один из плюсов здешней еды.
В общем, не лучший выбор, если вы хотите посетить остров, но это не так уж плохо.
20
Eddie T
Дата отзыва: 25 октября 2020
Помимо ухоженной и спокойной атмосферы курорт предлагает замечательные услуги.
Все сотрудники этого отеля несравнимо реализовали новый уровень гостиничных услуг.
Искренняя улыбка и скромное приветствие с позитивным отношением ко всем гостям, доказывающие, что все гости - их значимость и ценность.
Особенно бар у бассейна и персонал ресторана намного превосходят любые другие отели.
Еда отличная и стоит своих денег.
Так зачем тратить время на обычную еду?
Завтрак намного лучше любого отеля
На том же уровне. Подписное яйцо Бенедикт обязательно.
Спасибо всем за отличные услуги и особенно за управленческую команду, которая стоит за большим успехом услуг.
Мы просто надеемся, что другие отели будут учиться у вас.
20
Seth Sean Sue
Дата отзыва: 08 октября 2020
Хороший опыт.
В отеле меньше посещаемости из-за ситуации с COVID - 19. Подходит для людей, которые ищут спокойный и спокойный отдых.
Теплый прием / привет почти от всех в помещении.
Поднимите голову команде F & be, особенно персоналу бара у бассейна. Вуди и его команда; Тони, Нэн Хоув отлично справилась с оказанием услуг. Вуди очень информативен и дает советы и информацию о лучших местах на острове.
К сожалению, открыт только ресторан Banana Leaf, поэтому я не смог испытать TawaNN, но весь персонал очень трудолюбивый и делает все возможное, чтобы обслужить. Отличный завтрак по меню. Качество еды исключительное. Я люблю тайские южные блюда из меню «Особые предложения месяца». Очень вкусно. Мне очень нравится сервис от Сары. Она хорошо знает продукты и рекомендует хорошие продукты с лучшими услугами.
Я останавливался в их люксе Pool Villa Garden. Номер очень просторный, со всем необходимым. Очень чистый и ухоженный. Хотел бы я испытать их люкс Pool Villa Beachfront.
У меня возникла проблема с моей машиной, и команда Bell / Vallet / Security сделала все возможное, чтобы найти решение. 4-5 человек подошли к моей машине и поменяли мне шину, даже не обращаясь за помощью. Спасибо Роду / Ницце и другим членам их команды.
В целом, потрясающий опыт. Я надеюсь, что скоро вернусь снова.
20
frdpm
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Спасибо за гостеприимство и за то, что у нас есть все необходимое, начиная с регистрации и заканчивая отъездом. Особая благодарность К. Темпо за вопрос о пляжных полотенцах. Также спасибо К. Дью из ресторана за всю информацию, которую мы просили. И К. Тор из ресторана тоже. Спасибо всем за заботу о нас, когда мы были там. Я впечатлен всем, что вы сделали. И последнее, но не менее важное: большое спасибо горничной, вы проделали отличную работу! Так держать ??
Пс. Вы не можете устоять перед удобством кровати. ???
20
Kelley M
Дата отзыва: 07 мая 2020
Мы остановились в Renaissance Koh Samui на несколько дней в начале нашего медового месяца. Мы были просто потрясены тем, насколько красивым было здание. В нашем номере был прекрасный вид и всегда было очень чисто. В бассейне и на пляже никогда не было тесно, даже когда там было много семей. Каждое утро мы завтракали в Banana Leaf, и это было вкусно, обслуживание всегда было фантастическим. Провести большую часть времени на пляже было удовольствием, и бармен был потрясающим! Нам также понравилась еда в баре у бассейна. Мы использовали трансфер из аэропорта, и это было здорово. Стойка регистрации всегда нам помогала, вызывая такси всякий раз, когда мы хотели отправиться на пляж Чавенг, а это было всего лишь короткое такси. В наш последний день мы делали массаж у бассейна, и он был одним из лучших, которые мы получали во время нашей поездки! В целом, все, с кем мы общались на курорте, были очень дружелюбны и сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
20
jaykaytee2018
Дата отзыва: 09 апреля 2020
Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле и персонале. Я остался в середине марта, который, как вы все видите, был в разгаре пандемии коронавируса. Поскольку в отеле было очень мало посетителей, я чувствовал, что у всех все еще очень хорошее настроение, и продолжал обслуживать каждого гостя с особой заботой и энтузиазмом. Они действительно сделали это как дома вдали от дома. (Я был на Самуи, чтобы побывать на свадьбе моего лучшего друга в соседнем отеле.)
По прибытии меня быстро встретили сотрудники службы доставки Tempo, которые помогли мне с моим большим багажом. Ведущий штурман Оут быстро зарегистрировал меня и очень тщательно обработал всю информацию, предоставленную мне на стойке регистрации. Два их ресторана были закрыты в то время из-за текущей глобальной ситуации, но лично на меня это никак не повлияло. Я определенно понимаю, учитывая глобальную пандемию. Меню все еще было доступно в их главном ресторане Banana Leaf, так что было очень приятно с их стороны расширить его таким образом. При регистрации меня также встретили приветственным подарком - освежающим холодным полотенцем и специальным мороженым с лемонграссом. Удивительное прикосновение.
Я был в Deluxe King с видом на сад, и номер был прекрасным. Очень просторно, очень чисто. Каждый раз, когда я встречаю сотрудника, он быстро узнает мое имя, хотя раньше он меня никогда не обслуживал! Да, в отеле была низкая заполняемость, и можно было легко вспомнить, кто находится в отеле, но они все равно были очень любезны узнать эту деталь. Это действительно показывает общение между командами и внимание, которое каждый сотрудник уделяет работе. Мне действительно казалось, что я единственный человек в отеле (и я имею в виду, что это наилучшим образом)!
Я завтракал ежедневно в Banana Leaf. Привет команде Banana Leaf Опал, Макс, Юи и Чин! Извините, я не могу вспомнить имена всех. Определенно было больше. Все перечисленные здесь (и весь персонал в целом) все улыбались и были очень добры ко мне во время моих визитов. Они помнят, что у меня была свадьба накануне вечером, и даже спросили, как она прошла. Ежедневно давал мне рекомендации. Еда была восхитительной. Со временем завтрак превратился из шведского стола в а ля карт. Опять же из-за ситуации. Но они все еще были такими любезными, и я тоже думаю, что это к лучшему! Меньше приготовления еды и пищевых отходов! Меня это совершенно не беспокоило. (Для тех из вас, кто все еще путешествует и находится в отеле с ограниченным набором услуг, ПОЖАЛУЙСТА, поймите! Это было очень сложно для гостиничной / туристической индустрии!)
Большое спасибо Хани на стойке регистрации за то, что он так любезен с моими просьбами и ответил на все вопросы, которые у меня были относительно моего бронирования. У меня были изменения рейсов в последнюю минуту, и мне пришлось изменить свое бронирование. Тай, занимающийся хозяйством, подарил мне симпатичную фигурку слоника из полотенца и оставил милую записку. Это был маленький милый сюрприз! Купол в баре у бассейна периодически проверял меня, чтобы убедиться, что меня устроили. Вуди также проводил время со мной и моим другом на пляже, обучая нас писать наши имена на тайском языке на песке! Это было так весело и так красиво - тайское письмо серьезно похоже на искусство.
И в день моего отъезда я заказал машину для встречи в аэропорту. Все очень тепло попрощались со мной и проводили меня прямо у подъезда к отелю. Очень любезно с их стороны. По правде говоря, это был опыт, который я никогда не забуду. Прекрасный отель, замечательные люди, отличная культура - все было потрясающе. Лично мне это было очень нужно, так как я не был в отпуске больше года. У меня определенно есть план вернуться в Таиланд и снова посетить Самуи. Определенно собираюсь остановиться в этом отеле снова, и, надеюсь, однажды я увижу знакомые лица. Спасибо команде Renaissance за такой замечательный отдых. Желаю всем успехов!
20
Karen C
Дата отзыва: 21 марта 2020
Этот Ренессанс продолжает свое превосходство; Типичная тайская архитектура, расположение на берегу моря, привлекательный бассейн и отличный завтрак "шведский стол". Мы остались
здесь много раз и выбрали этот отель в качестве нашего финала к 2-месячному путешествию по Южной Азии.
Весь персонал всегда был самым дружелюбным и услужливым. Какое удовольствие быть преобразованным в частное жилье бассейна. Во время нашего недельного пребывания океанский прилив был довольно высоким, поэтому было сложнее идти по пляжу в обоих направлениях. Весь ренессансный пляжный ландшафт напоминает то, что можно встретить на Сейшельских островах. Океан перед отелем очень мелкий, поэтому большую часть времени мы использовали бассейн, чтобы позагорать и поплавать. Мы будем продолжать заказывать Ренессанс Ко Самуи всякий раз, когда мы вновь
этот красивый остров.
20
V_D_Shah_Mumbai
Дата отзыва: 06 марта 2020
Это была одна из моих самых запоминающихся поездок! Персонал был очень любезным и услужливым. Номера были отличные, кровати очень удобные и очень хороший завтрак. Расположение отеля было одним из лучших, которые я видел, прямо на пляже, пляж был почти частным. Обязательно останусь здесь в следующий раз, когда я пойду на Самуи
16
Анжелика А
Дата отзыва: 12 января 2020
Хороший отель как и все в сети. Зелёный, с качественным обслуживанием. Но, побывав в разных отелях на острове. Точно могу сказать, что своих денег не стоит. Есть отели гораздо свежее, с обслуживанием ещё лучше и номерами ещё качественнее, при этом с таким же или более низким ценником! Что не понравилось, пляж очень мелко и попадаются камни и ракушки, в вечерний отлив воды по колено идти метров 200 до глубины по пояс. Плюс - волн нет вообще никогда, тк закрывает большой риф, собственно мелко по этой же причине. Видела инфо о том, что бывают такие отливы, когда вода вообще уходит на метров 200 по щиколотку. Сами не столкнулись. Ещё минус это не отдельные домики или таунхаусы/дуплексы, а большое здание с номерами. И это не удобно! Находится далеко от пляжа, чтоб дойти до номера нужно проехать на двух лифтах, перейти мост через дорогу. Короче ни о какой уединённости речь не идёт. Разве что виллу брать, но на них ценник совсем уж не рыночный, масса лучших вариантов.
20
Manan Vaishnav
Дата отзыва: 27 ноября 2019
Мы посетили недвижимость на срок 4 ночи. Наше пребывание было очень удобным, и весь персонал сделал все возможное, чтобы сделать его особенным для нас. Особое упоминание менеджеру фронт-офиса (не помню его имени) Макс в ресторане Banana Leaf и Даниэль у бара у бассейна - вот некоторые из них, которые превзошли наши ожидания. Отель очень теплый, уютный и очень гостеприимный. Обязательно посетите этот отель еще раз. Спасибо вам, ребята!
20
@ Ibby6
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Это свойство соответствует всем фотографиям. Все люди такие дружелюбные и любезные. , , на самом деле они выше и выше того, что мы испытывали раньше. Рестораны замечательные. Ужин сегодня вечером в TawaNN был особенно вкусным. Мы так рады, что выбрали этот курорт для нашего отпуска.
20
Miss J
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Мы провели 5 удивительных ночей в этом прекрасном курорте в одной из вилл с частным бассейном. Комната была просторная, чистая и красиво обставленная. Бассейн был немного маленьким и очень мелким, поэтому мы вообще не пользовались им, но мы не возражали, так как основной бассейн и пляж были буквально по соседству. Имейте в виду, что если вы забронируете одну из их роскошных комнат, то вы бы остановились в отдельном здании через улицу, в котором есть собственный бассейн для коленей (но вам придется немного пройтись (совсем немного) до основного бассейна и пляжа).
Сам пляж был потрясающим. Вы можете заняться каякингом бесплатно, но если вы настоящий любитель пляжного отдыха, вы можете быть немного разочарованы (волн нет, и на коленях достаточно далеко - так что вы не сможете плавать в нем). Это отлично подходит для детей, хотя.
Мы любим еду. Завтрак был вкусным - у них есть ежедневные блюда, и вы могли заказать свежий кокос и свежие соки бесплатно. У нашей дочери тоже было бесплатное мороженое каждый день (одно из преимуществ членства Gold Elite Marriott Bonvoy). У нас также была возможность поужинать в одном из ресторанов на ужин на одну ночь - еда не разочаровала.
Обслуживание было 5 звезд, как и следовало ожидать. Сотрудники были очень полезными и внимательными.
В целом, очень хороший опыт (как всегда). У нас не было разочаровывающего опыта с Marriott, и мы настоятельно рекомендуем Renaissance Koh Samui всем (особенно семьям), которые ищут приятного отдыха на этом прекрасном острове.
16
Gary639
Дата отзыва: 29 августа 2019
Прекрасный отель
Остановившись в вилле с видом на сад, просторный хорошо оборудованный идеальный отдых для спокойного и расслабляющего отдыха.
Персонал в основном дружелюбный и услужливый.
Обратная сторона, если не курить. В таких местах, как бассейн и открытая терраса, за завтраком курят люди. Не отель для некурящих в общих зонах. Это было не приятно для некурящих.
Простые вещи, как фрукты в комнате было, как и когда. Не каждый день, как вы ожидаете от класса отеля.
Мелочи, но это улучшило бы пребывание людей
20
Phumin Poochongkolchinda
Дата отзыва: 21 июля 2019
Персонал очень хороший и очень добрый. Они предоставляют очень хорошие услуги и заботятся о клиентах. Атмосфера очень спокойная и безопасная. Продукты, приборы и оборудование хороши и роскошны. Еда и рестораны тоже потрясающие. Здесь есть все, что отвечает нашим потребностям.
20
iuliadotcom
Дата отзыва: 28 мая 2019
Мы посетили в мае 2019 года, и у нас был замечательный отдых! Помещения, бассейн и комнаты безупречны! 2 бассейна, пляжный бар, пара ресторанов на выбор.
У них также есть тематические вечера, к которым вы можете присоединиться, у нас было барбекю на пляже и вечер кино.
Комната была очень просторной, с террасой и джакузи. Большой тренажерный зал, вы можете посещать занятия йогой, уроки тайского языка и многое другое.
Еда была вкусной, и персонал был очень любезным и дружелюбным?
Я обязательно вернусь!
20
Bil S
Дата отзыва: 26 марта 2019
Нам понравилось наше пребывание в отеле Renaissance Ko Samui. Имея статус Титана, мы были переведены на виллу; действительно уединенный и прекрасный. В первую ночь мы обедали в Тайване; замечательный обеденный опыт с Amm в качестве нашего сервера. мнения, еда и обслуживание было превосходным! Вторая ночь, мы наслаждались замечательным событием дегустации вин в том же захватывающем ресторане; тоже отлично. Основным моментом нашей поездки был наш собственный урок тайской кулинарии. Два повара и сервер для нас двоих; очень запоминающийся опыт. Я хочу поблагодарить Amp, Dew, Chin и всех других людей, которые нашли время, чтобы узнать нас, запомнить наши имена и то, что нам нравится, и действительно заставляет нас чувствовать, что мы были частью их семьи. Браво за хорошо выполненную работу! !
16
Raza K
Дата отзыва: 13 марта 2019
Вилла с садом и бассейном (номер 123 идеально подходит для лобби-ресторана).
Попытка связаться с отелем заранее в качестве члена Marriott, чтобы попытаться получить хотя бы специальное приветственное угощение для медового месяца, но не смогла найти контактный адрес электронной почты нигде. Особенно другие рецензенты рассказали, как команда mngnt старалась помочь молодоженам и / или предоставлять бесплатные угощения.
В целом, я не мог пожаловаться на гостиничные услуги, персонал, еду, рестораны, все было на высоком уровне с высоким уровнем обслуживания. Персонал был восхитительным (Dide / Mai / Apple другие). Еда - было бы неплохо, если бы на мясо, которое халал, можно было бы поставить маркировку.
Расположенный в 10 минутах от города Ламаи - бары, рестораны и магазины - взять такси за 300 бат в каждую сторону. Кроме того, пляж Чеванг находится в 30 минутах езды по 600 бат в каждую сторону и более мейнстрим с множеством киосков магазинов. Рыбацкая деревня находится немного дальше от Чуанга и полна жизни, баров и киосков. Мы посетили каждого и всегда были рады вернуться в наш отель, чтобы насладиться спокойным миром и зеленью его территории и бассейна. Правильное место для отдыха.
Стоит упомянуть (на самом деле не вина отелей) пляжную зону и море. Нужна пляжная обувь (которую бар предоставляет бесплатно), так как на пляже есть смесь песка / ракушек / камней. , Море такое же, как и во многих других скалах - вы определенно не можете плавать в нем, так как оно слишком мелкое для 150 метров. Когда отлив закончится, вы даже не сможете увидеть море, просто грязь и камни.
В общем, нам понравилось. Определенно рекомендую.
20
Neeraj-PHL
Дата отзыва: 27 февраля 2019
Будучи впервые путешествующим по Таиланду, я не мог понять, какой пляж посетить. Кажется, что у каждого было свое мнение о том, куда идти, и не стеснялись предоставлять суровый вклад. Как только я принял решение о Самуи, Ренессанс стал легким делом.
Сначала по прибытии я был немного разочарован тем, что он был немного дальше от главной дороги, но это быстро превратилось в проблему. Собственность хорошая, ухоженная и ухоженная. Как член Marriott Platinum, мы были переведены на просторную виллу с небольшим бассейном - какое удовольствие! Если вы ищете отпуск, который предлагает немного уединения и отдыха, я очень рекомендую виллы. Незадолго до того, как взойдет солнце, экзотические птицы начинают петь, и вы чувствуете, как будто вы глубоко в джунглях, отличная передышка от городской жизни, которую я называю нормальной.
Завтрак действительно отличный и предлагает омлет станции, и вы обычно можете найти смесь западных и восточных блюд - и даже соковый бар, где вы можете диктовать ингредиенты. Вы не оставите голодным!
Персонал здесь удивительный! Все так дружелюбны и стараются изо всех сил помочь вам с тем, что вам нужно. Будет очень трудно покинуть это место и вернуться к повседневной жизни.
20
love2travel151
Дата отзыва: 21 января 2019
Мы останавливались в гостиничном блоке, номер был прекрасным, с отличным видом на пляж. Завтрак был прекрасным каждое утро с различными свежевыжатыми соками в продаже плюс обычные яйца и т.д. приготовить на заказ. Сервис фантастический, а персонал замечательный. Для них ничего особенного и супер дружелюбного, где они обязательно узнают ваше имя. Бассейн прекрасный, как и пляж. Отличный отель по очень разумной цене.
16
solodilov
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Не плохо Персонал выше всяких похвал Отель не большой, уютный.Территория ухоженная. Два ресторана.Еда хорошая. Больше выбор в морском и чуть дешевле. Номер улучшили. Минусы:-москиты; - дрянной пляж;- с больными ногами не сюда. Находиться в дали от всего.
20
Steven Y
Дата отзыва: 31 августа 2018
Мы отправились на юбилей и были рады выбрать это место. Это на Самуи, поэтому все, что вы можете сделать, и должны делать, - это расслабиться и насладиться пляжем. В отеле есть собственный небольшой пляж, который велик, когда не слишком ветреный. Бассейн правильный размер, и многие стулья рядом для большинства из нас, чтобы насладиться ленивым днем.
Персонал был очень дружелюбным и полезным; комната и объект немного устарели, но все еще в отличной форме. Место находится в стороне от дороги, поэтому требуется немного дополнительного маневра, чтобы добраться туда, если вы едете на своих колесах. Кстати, есть некоторые очень хорошие местные закусочные вдоль аллеи, что нужно попробовать, если устали от дорогих продуктов отеля.
20
Katia_92109
Дата отзыва: 20 августа 2018
Мы - семья из четырех человек, двое взрослых и мальчики-близнецы. Останавливалась в этом отеле на 6 дней и остались бы подольше, если мы могли.У нас была одна из вилл с бассейном. Вилла была потрясающей, чисто, большая, и, отличная кровать королевского размера (никогда не спал лучше). Бассейн маленький, но все равно прекрасным для одного, чтобы искупаться.Завтрак был отличным; огромное разнообразие и его персонал сделали все возможное, чтобы понравиться всем. Они дали номер с видом знать каждое из наши имена, которое было просто великолепно! Никогда не чувствовал себя таким желанным гостем, как я сделал в этом отеле.В отеле 2 бассейна, еще одно удобно для ноутбука и еще один для семей и рядом с пляжем. Оба были замечательными! Персонал в пляжном бассейне был замечательным. Они предоставили нам холодные стаканы воды, а также холодные полотенца, очень необходимые, лежа бассейну.Они предоставляют также и все полотенца для пляжа, но также можно получить пляжные полотенца каждый день виллой, когда номер был убран. Они также могут предоставить один водный ботинок, чтобы управлять прогулкой по пляжу перед отелем, предоставить каноэ и встать доска бесплатно. Консьерж был превосходным. Благодаря один с большим количеством полезной информации об острове, турах. Он был очень предупредительным и с отличным сдержанной роскошью об этом знать.Есть "библиотека", где можно было найти и воспользоваться компьютером, почитать книги и журналы. Рядом с ним есть "бар", где можно было найти некоторые настольные игры тоже. У них также есть спа, но мы им не пользовались.Отель также предоставляет автобусы, чтобы взять тот на эти около двух пляжа (Сильвер Бич и Пляж Chewang). Отель не все, что близко к Ламай, но, тем не менее, можно дойти пешком за пределами отеля и найти, что ели в других ресторанах. Дальше вниз отель примерно в 5 минутах ходьбы можно также найти ковер прачечной и массаж и больше ресторанов.Лучший из всех, были люди хотя от отеля. Все настолько вежливые, хорошие.Обязательно вернемся.Это было великолепное проживание.размещение было отличным.
12
MFHBerlin
Дата отзыва: 18 августа 2018
Меня зовут Мартин Берлин и я забронировали отдых в Ренессанс Koh Samui Resort и Спа с 13 августа th - 24 th, 2018, для 4 номеров повышенной комфортности. В рассматривании в настоящем свете моего отзыва мне нравится чисто и упомянуть, что я работаю в гостеприимстве консультативная промышленность на одну из Крупных 4 компаний в среднеазиатском члене Клуба Азия и бывал во многих стран и отелей.В моих комментариях я должен различать владельца и комментарии оператора. Начнем с преимущества: Администратор, т.е. Marriott Group. Обслуживающий персонал великолепный и чудесное в их усилиях сделать лучшее из Вашего пребывания, например, два из официантов (Ганз и Джо) в ресторане и баре знали нас по именам на 2-й день весь персонал уделяет внимания нас фантастическим тайским гостеприимством и дружелюбием, и на все наши просьбы отвечают с пристальным вниманием. Еда вкусная, свежая, дегустация и по разумной цене.Однако, есть обратная сторона к усилию оператора, которое это сам сокровищем отеля и поэтому моими комментариями владельцу. По отелю достаточно обветшалый, например, лифты не должным образом работа или держат (например, контракт на обслуживание лифта заканчиваются более ранний 2018), плитка падали со стены у бассейна, трубы ванны не работают, номера нуждаются в значительных пересчета и т.д. Отель хорошо расположен и имеет уникальное шарм и уюта, который имеет право быть оборудованы.Поэтому, отелю нужно главный пересчета, но отличный персонал заслуживает 5!!
16
Alice M
Дата отзыва: 26 июля 2018
Имел сказочный отдых в Ренессанс в Ко-Самуи, прибывая сразу после Рождества и останавливаясь в январь. Больше всего запомнился новогодний ’ s, мы доплатили, чтобы присоединиться к традиционное отеля, но он полностью стоит того. Мероприятие проводится на частном пляже, еда была превосходная, свежим лобстером, суши, всеми видами мяса на барбекю, но рыба была лучшей. Развлечения были хороши, особенно огненное шоу, спасибо ABBA была немного Банальные, но они сделали раскалывающуюся работу, поймать всех на танцполе. Отель был очень дружелюбным, это была наша первая долгий путь с нашим малышом, но персонал действительно не мог быть более услужливым. Номер был чистым, завтрак, который предлагали большой выбор. Это может быть людно, так что время это прямо занять стол, что вы хотите. Очень подходит для детей, хотя и не, что много детей. Спа был очень хорошими, но дорогие, ценами в Великобритании. Мы нашли немного массаж (просто массаж) местом вниз по улице от отеля, место проведения не был таким же прекрасным, но массажи были превосходны и дешевые. Был отличный тайский ресторан на территории отеля, мы ели в нескольких местах, но было намного выше. В целом, мы бы вернулись, только направился в Краби, и Пхукет в следующий раз. Я определенно рекомендую для зимнего солнца, расположения и обслуживания.
20
Casey F
Дата отзыва: 26 июля 2018
После какой становится едва телефона, беспокойная и жаркая неделя долго совершает поездку во Вьетнаме, мы направились в Самуи на несколько дней отдыха перед нашим путешествием нашей следующей стране, и это именно то, что мы получили.Для начала, я забронировал отель с очками, и я решил выбрать одну из вилл с бассейном с видом на океан, и я должен сказать, насколько я рад, что, я сделал, я действительно должна рекомендовать тратить деньги (или баллы) на одной из вилл, особенно с видом на океан. Мы останавливались в 107, который был идеально изолирован и спокойный, погода не хотела манипулировать в течение первых двух дней, но, честно говоря, после жары во Вьетнаме, мы были более чем счастливы иметь пасмурную погоду и дождь, хотя нам и заставляли часы света уже загорелыми.Отель был очень тихим, но он мы чувствовали, что на частном курорте. Персонал был фантастическим, и знал нас по именам, у них также были отличные рекомендации для нас посмотреть в нашем за исключением времени, в отеле также был коктейльный час, чтобы показать местные продукты и делать коктейли ремесла, они были фантастическими, и у нас была возможность говорить с менеджером, в котором было некоторое хорошо понимают в других странах, которые мы посещали во время нашего путешествия.Курорт вдали от основных городов, хотя мы действительно ходили на пляж вниз до пляжа Ламай, это заняло около 1 часа в район, где дедушка и скалы бабушки (хотя небольшая заметка он находится не в в любом случае, легко добраться от пляжа до тех камней). Также примерно в 15 минутах от Сильвер Бич, который действительно является одним из фантастических пляжей на Самуи. Есть также много ресторанов, чтобы дойти до или взять быстро на такси или трансферный автобус отеля, который вы можете заказать на стойке регистрации. Chewang находится в 20 - 25-минутная поездка на машине.В целом, если вы не не бэкпекер и хотите расслабиться в Самуи, я очень рекомендую Ренессанс, он достаточно удален, чтобы расслабиться в течение дня, но и достаточно близко посетить и попробовать остальную часть острова довольно быстро.
20
Monty C
Дата отзыва: 25 июля 2018
Наше пребывание в Renaissance Resort and Spa было одним из лучших моментов нашего 2-недельного отпуска в Таиланде. После прибытия я был приятно удивлен, что человек (Soukie) в во время регистрации ресепшн фактически выходил во двор, чтобы с гостеприимство, нас в лобби. Мы сели на удобный диван в холле, она села на пол перед нами и зарегистрировала нас! Мы наслаждались рестораны, душистым мокрым полотенцем и холодным чаем, так как она описала варианты экскурсии и особенности отеля. Она заботилась обо всем от бронирования до транспорта для всего нашего пребывания.Наша Вилла была замечательной! Наш частный бассейн и вид были просто восхитительны. Обслуживание номеров было об уборке нашего номера, уборка наш бассейн, поставив зонтики возле бассейна или вниз, и подготовка постели ко сну.Спа-услуги были отличными. Моя жена и я наслаждались большим массажем и королевским отношением до и после массажа.Мой последний комментарий пришлось бы отметить в последний день нашего пребывания. Я посетил несколько мест в своей жизни, где обслуживание клиентов было ясно чрезмерно. В каждом случае я всегда спрашивал себя, как делают вы получите людей брать такую владельца, гордятся своей работой, которая будет так ориентированная на опыте клиента. Ренессанс определенно будет построено к этому листу. Утром последнего дня Суки позвонил, чтобы спросить, если бы мы были готовы к ней отправить кого-то в наш номер, чтобы помочь с багажом. Я настаивал на том, что мы смогли бы обойтись без какой-либо помощи. Когда мы покидали виллу, сотрудник эпохи Возрождения, который выдвигал корзину для белья, заметил, что у нас наш багаж и грязными спасет моей жены. Через несколько минут другой служащий, обстреливающий, оставляет / убирает, пейзажная район переехала принять мой багаж. Они явно не были позициями сотрудника, в которых обычно был связаться с клиентами, но они очень знали и ответил очень быстро.В целом мы с женой были очень впечатлены Soukie и всем персоналом. Условия были хорошие. У меня нет отрицательных отзывов или предложений.Мы вернемся!!
20
crystalnichols
Дата отзыва: 20 июля 2018
Мое пребывание на Renaissance Курорте было удивительным.Персонал был очень милый и добрый, по прибытию, был, потребовалось 2 дня.Еда была отличной, весь гостеприимство и сувенирный магазин были хороши.С нетерпением жду следующего визита, моя поездка в Рим в прошлом году r 2017 была прекрасной.
20
dnovey
Дата отзыва: 19 июля 2018
У нас было действительно замечательный отдых в этом отеле. Он расположен прямо на пляже. Он чистый, просторный, приватное и с добрым и любезным персоналом. У нас было много Поздние ночные от потребностями и все были встречены быстро и эффективно, и с улыбкой.Внимательность персонала и их процедуры и возможности только улучшила впечатление. Номера были чистыми, просторными и очень удобными. Кондиционер работал тихо и ненавязчивый. Персонал приезжал несколько раз ежедневно для подготовки постели ко сну кровати и услуги горничной. Обслуживание номеров прибыло в дождь; еда нормальная защищены. Невероятно!Территория красивая, приятно прогуляться, наполняясь тропическими цветами и растениями. Любая бассейн из воды была забита тропическими лепестками цветов. Бассейн с ногами за нашим бранча был наполнен лепестками цветов; вы можете себе представить?Еда в ресторане отель Лиф была просто-напросто вдохновила. Скромная на вид, но имеет настоящей вновь с точки зрения качества еды и попадением в десятку каждый раз со стандартами прекрасной кухни. Мы были очень просто сражены великолепием еды!У отеля было много видов на пляж Пищевые мероприятия; вместе с танцорами камина. Наш столик был только несколько минут пешком от воды. (Это на самом деле должно было быть двигается, так как прилив вошел). С тропическим ночным террасой, отличной едой и шумом волн, складывающих на расстоянии в несколько футов, это создавало воспоминания о жизни.У отеля есть хороший фитнес-центр, прекрасный бассейн с видом на океан (который находится в 100 футов). Я взял окунуться в океане и был необычайно встречен барным дежурным с замороженным полотенцем на подносе, чтобы охладить меня от солнца. Мы были встречены в лобби по прибытию с морожеными тропических фруктов и замороженными полотенцами, довольно замечательными после полной добраться от аэропорта.Главная улица Самуи переполнена и темные. Этот отель далеко от всего этого, не чувствуя себя как в глухомани, сначала на машине туда, но дорогой, прекрасный внутри. Несколько других великолепных пляжей были немного далеко на машине далеко. Я рекомендую замороженные фруктовые напитки арбуза (не алкоголик) где угодно, вы находитесь.Мы приехали с двумя девочками-подростками, а мы знали, что они были безопасными, когда они бродили гостиничный комплекс.Моя жена хотела быть уверена, что я пишу этот отзыв как Ренессанс, Самуи великолепен. Мы надеемся, что вы отдадите ему шанс.
20
Maxime C
Дата отзыва: 18 июля 2018
Я останавливался на неделю в Renaissance с моей девушкой, и мы чудесно провели время. Мы были переведены в виллу, в которой был отдельный бассейн. Единственным отрицательным моментом в этой вилле было то, что у нее не было вида на океан, но ничего страшного так как это было здорово в любом аспекте. Персонал отеля был очень любезным и хорошим, и во всех ресторанах была отличная еда. Мое единственное сожаление относительно еды - это то, что завтрак не бесплатный даже для платиновых пользователей - это было меня удивил. Но, по крайней мере, мы заплатили за вкусный завтрак, это был один из моих любимых буфетов отеля когда-либо (яйцо Самуи, Бенедикт был потрясающим). Также нам понравился мероприятия, которые предлагаются - к сожалению, классу йоги не предложили неделю, мы останавливались в отеле, но мы приехали, чтобы сделать бесплатный массажный класс в спа. Спа был действительно хорошим, и мы наслаждались нашим массажами там. Они намного дороже, чем возле отеля, но мы не пожалели пускать кучу денег на одну на этих великолепных массажах. Расположение отеля довольно хорошее.
16
Marissa
Дата отзыва: 17 июля 2018
Мы забронировали виллу с бассейном в саду и были переведены в один из этих всего в двух номеров в отеле, расположенном на верхнем этаже, например, 7 этаже с параллелью вида на море Panaromic на виллу курорта Banyan tree. Нам потребовалось около полчаса от аэропорта. Отель расположен довольно глубокий, но с нашим арендованным автомобилем, это всего в 5 минутах езды от ближайший супермаркет Tesco (где мы могли насладиться восхитительным кокосовое мороженой с арахисом, на следующее за входом Tesco) и не более 10 минут езды до знаменитой французскую пекарню La Farrique, Бо Ламай, где он очень подойдет омлет и мягкого круассана. Мы приехали в отель и нас приветствовали удивительно вкусный мороженым из лемонграсса и манго. Затем нас довез лично администратор в наш номер. Наш номер тихий и очень просторный с гостиной, столовой, отдельный делают - номер, который идет с очень удобной Супер кроватью Королей, вероятно, 210 см в ширину. Люкс предлагается свежий балконом передней и задней части. Есть джакузи в открытую - кондиционер назад балкон. Отель предоставил нам диван-кровать для моего подростковых сына, который был действительно трудно спать. По запросу они немедленно предоставили двойной наматрасник. На следующий день я попросил мягкую постель на колесиках, и был включен, также, без дополнительной платы. Обогреватель душа, возможно был улучшен, как вода, которая вытекла не имеет постоянно температуры, иногда слишком горячей, иногда становится холодно. Номер предоставляет все, что нужно, включая пляжные Sandals, шапочка, пляжную сумку, за исключением кепки волос. Wi-Fi хороший. Есть много места для парковки. Обслуживание отличное Кроме второго дня, когда горничная, вероятно, забыла сделать уборку в нашем номере, но была немедленно проявлена внимание на мою просьбу. Обед в ресторане отель Лиф был нормальным. Массаж спа предлагает акция за полцены с утра до 3, но мы также опоздали, поэтому мы не пробовали. В целом, мы наслаждались нашим пребыванием в отеле. Спасибо каждому улыбающемуся персоналу, что делает наше путешествие комфортным и расслабляюще
20
Dhruvadeep R
Дата отзыва: 17 июля 2018
Я не уверен, как начать здесь. Я благословлен достаточно, чтобы проехаться, вокруг светильников останавливаясь на некоторых удивительных курортах. Позвольте мне начать с того, что это Mariott в, он лучший. Курорт с сердцем и с улыбкой. Они согласятся за миллион миль, чтобы заставить вас улыбаться. С этой потрясающей тайской культуры уважения и доброты, наверное, в пределах своей ДНК. Я все еще здесь пишу отзыв, и я должен сигнализировать нескольким людям Купол и Оружие как самые вежливые и внимательные люди в Planet. Они заботятся о нас, кормя нас и помогли с студией места. Убедитесь, что с ними говорили, когда вы доберетесь здесь. Они в баре у бассейна около панорамный бассейн. Еда здесь замечательная, и они согласятся 1,5 км, чтобы помочь с вашим просьбой. Индия и мировая необходимости использовать этот отель в качестве примера образцового обслуживания и уходе. Без сомнения, я буду ренессансной командой спасибо банка.
20
chalky666
Дата отзыва: 09 июля 2018
Это место стоит заплатить больше всего за обслуживание... это удивительно... У меня есть отель и 3 ресторана и персонал здесь, это каждый из них стараются изо всех сил, чтобы радушно принять вас, удобно и спокойно. Ничего не было слишком большой усилий...Персонал у бассейна исключительный, и номера были очень хорошо оборудованы, чистые и уникальные...Завтрак был фантастическим каждый день, официантки были восхитительнымиУ меня была частная вилла с бассейном, который идеальноЯ останавливался примерно в 30 отелях на Самуи за эти годы, и это безусловно, самый гостеприимный с лучшим персоналомСделайте себе одолжение и забудьте о том, чтобы выбрасывать деньги и наслаждайтесь это сокровище
16
Salsa248
Дата отзыва: 07 июля 2018
У нас были действительно прекрасные длинные выходные в этом отеле на день рожденья мужа (который ведет до не 1 но 2 торта ко дню рождения от отеля! ). Нам дали возможность повышения номера на нашу собственную виллу (с частным бассейном) по очень хорошей цене, которую мы решили принять, и оно того стоило. Вилла была прекрасной, очень удобной, просторной с невероятным душем! Номер повышенной комфортности, который мы забронировали, был прекрасным на собственной заслуге, но наличии нашего собственного бассейна и открытая площадка, которую нашим пребыванием. Ресторан отель Лиф на завтрак был великолепным, а персонал каждый день, дружелюбный и услужливый. Мы ели в ресторане морских продуктов дважды и каждый раз, очень впечатляет. Снова, персонал был замечательным, и я считаю, что это отличный, что Шеф-повар пришел и здоровался каждую ночь.Однажды было отключение 13:00 - 2 часа дня, так что, отель организовал, чтобы бесплатные коктейли и закуски были предоставлены в баре у бассейна: Очень внимательный жест и вкусный коктейль. Персонал бара, как все, замечательные, были очень приветливыми и любезными. У нас был штормовое прямо хита по времени счастливого часа, поэтому бар у бассейна был закрыт из-за погоды; вместо этого они переместили счастливый час в Тапас-бар, не могу пожаловаться на это!Мой единственный недостаток в отеле это время трансферных автобусов к Lamai и Chewang. Вы можете добраться до любого места на маршрутном автобусе, с хорошим временем, но трансферный автобус, чтобы вернуться около 90 минут спустя и ни один после ужина. Ведение переговоров о такси после наступления темноты было сложно, когда они всегда пытались закрепленную высокую цену на него.В целом, сказочный отдых, рекомендую.
20
Jack S
Дата отзыва: 03 июля 2018
Курорт просто отличный. У нас было девять прекрасных дней, полные отдыха и приключения.Всегда есть чем заняться в этом отеле. Команда замечательная во всех отношениях, теплый прием, развлечения, отличный сервис, безопасность заверения, территория обслуживание, уборку, отличные рестораны и планируем обслуживания и поездки бара на пляже и предлагать. Мы желаем от огромного спасибо всем тем, кто нашего отпуска незабываемый опыт.Дневные поездки открытия, уроки приготовления коктейлей, барбекю и огонь было показано на пляже, тайских классах готовки, уроках Тайского массажа, каякинге, Гонки крабов ловящий и так далее. Качество еды замечательное и восхитительный вкус.Романтические прогулки на пляже под выставкой звезд к вечеру воскресенья Рынок Ламай. В качестве альтернативы можно дневной прогулки шинкованной капусты до пляжа Ламай занимает около полчаса.Территория отеля находится в миниатюре сочетание лондонских Садов до Кью Гарденс и Сингапура у залива с исключительным спокойствием, пения птиц и концертами лягушки вечера.Есть пятидесятиметровый бассейн с другой стороны курорта, очень удобно в течение раннего утра и.Естественно, главная цель - пляжный бассейн с отличным эффектом охлаждения и видом на море. Море подвержено развлечениями приливов, и, в зависимости от времени года может быть несколько мелкий.Это все части приключения, находящегося на курорте, испытывающем настоящее тайское гостеприимство.Завтрак предположительно лучший в мире, с достаточным выбором свежевыжатых соков, роскошного буфета и даже Мери для некоторых закаленных пьющими. Во время еды на террасе маленькие птицы прилетают, чтобы держать одну компанию и даже во время еды от одной руки.Ну, не хватает слов чтобы описать это место. Лучший отзыв должен посетить и попробовать его.Мы уже принимаем меры, чтобы прилететь обратно в апреле в следующем году, чтобы праздновать большой день рождения Кэта и тайский Новый год.Хун Jack и Kat
20
SJK2000
Дата отзыва: 17 июня 2018
Мы недавно останавливались здесь на три ночи. Обслуживание в этом отеле было отличным. Весь персонал всегда был очень дружелюбный. Еда, которая была по разумной цене, также была восхитительной. Как Владельцы пластиковой карточки наши два номера были заменены на две люксов около бассейна, которые мы оценили. До минусов пляж не очень для плавания, так как время отлива довольно далеко. Однако наши дети наслаждались искать морских существ, когда отсутствовало Tide. Кроме того, отель, вероятно, ему требуется ремонт. Однако, я рекомендую этот отель и наверняка остановлюсь здесь снова.
20
YingPatra
Дата отзыва: 14 июня 2018
Спасибо за отлично отдохнули в отеле. Уединенное и тихое место, чтобы расслабиться особенно в баре у бассейна с превосходным обслуживанием OA и Вуди.Персонал на завтраке была очень энергичный, питание было очень хорошо с особенными предложениями!! Особая благодарность команде к май Khun была очень услужливой: )))
16
sagepundit
Дата отзыва: 20 мая 2018
Этот курорт - замечательный курорт. У этого есть красивое помещение, которое заставляет вас чувствовать, что вы живете в спа все время, и его прекрасный интерьер - действительно часть вашего праздничного впечатления. Бассейны действительно замечательные и очень расслабляющие с по-настоящему теплой водой и солнцем, которое позволяет вам на солнце без повреждения. Пляж присутствует, но есть искусственный каменный барьер приблизительно километр от пляжа так, чтобы волны моря не поражали вас, но у вас есть заполненная область мелкой скалистой галечной воды с пляжем, который безопасный и безопасный, но не полностью пляж. Для меня бассейн только в - фронт пляжа был достаточно, но это могло бы быть достаточно для других. Бар в он объединяет, прекрасное, и курорт удивляет вас удовольствиями в у бассейна/прибрежном. Хорошая еда в ресторанах. У нас был дом с частным бассейном и горячей ванной, и быть честными вам не нужен частный бассейн. Наш деревянный номер хижины был превосходным, но мы заплатили за него так, номера с доступом к удобствам курорта могли бы дать вам, лучше оценивают. Выживите было превосходным!
20
Razvan2013
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Мы провели 7 ночей, и у нас был прекрасный отдых на Ренессансе Самуи. Наша поездка начала разрядного неудачника, поскольку улетали поменять на расписании мух и проиграли на одну ночь. Но, когда прибыли в R счастья просто поедем снова. Прекрасные привет мороженым, и повышение класса номера до виллу с бассейном просто салфеток нашу печально. Дизайн всего курорта и атмосферы в вилле исключительный. Времяпровождение в баре у бассейна и на пляже отличное. Вы можете получить большой выбор, если вы хотите сделать каякинг или ГЛОТОК. Завтрак отличный, еда в Баре у бассейна или Банановом Leaf " ресторан тоже хороший. Также есть хороший вариант, чтобы поесть по периметру в шаговой доступности. Ресепшен и консьерж очень любезны и готовы помочь. Мы все чувствовали себя чудесны, и мы очень рекомендуем этот курорт как отличное место для церковного праздника.
20
sophiewon52
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Это было превосходно, потому что там есть джакузи в бассейне. Мы были в вилле, где вы можете многое увидеть природы там.Обслуживание в отеле было хорошим, в целом. Они помогли нам найти рестораны и мероприятия, которые мы хотим. ЯНо будьте осторожны с клопов. По крайней мере, отель организовал сразу. Но поищите тщательно на кровати, прежде чем вы будете спать на ней. В наши дни, даже в 5-звездочных отелей могли бы быть клопы, которые я читал.
20
ramchabi
Дата отзыва: 31 марта 2018
Будучи "золотым" членом отель отправил категорию номера до виллы сада у бассейна. Номер довольно большой, и в нем есть прекрасный глубокий бассейн. Ванная довольно причудливая с на выходе вниз, который позволяет ей быть ванной.В отеле не было слишком много людей, который был хорошим. Отель расположен на пляже Ламаи, и можно пойти в море для истенного расстояния. Бассейн тоже очень хороший.Есть только небольшой ресторан на обед с другой одного на ужин. У них также есть бесплатный автобус-шаттл Ча Вэну, что удобно.Как обычно, обслуживание просто исключительное. Мы ходили к городу на ужин и видели наших маленьких детей, менеджер отеля организовал бесплатный автомобиль. Настоящая приятный штрих.В целом спокойный красивый отель.
20
JM G
Дата отзыва: 30 марта 2018
У нас с женой было замечательное пребывание в этом отеле. Май встретила нас очень тепло и относилась по-королевски к нам. Она говорила на многих языках. Английские французские тайский и другие. Мы посещали урок готовки и нам очень понравилось. Она была достаточно любезна, чтобы принять меры и убедиться, что нам понравилось проживание. Очень рекомендую этот отель в будущем.
20
comppack
Дата отзыва: 12 марта 2018
Это была наша остановка на 3-й в этом Азиатском туре. После Peninsula в Бангкоке и Le Meridien в Чиангмае, мы решили на Ренессансе здесь в Самуи. Мы очень довольны виллой Garden. Какой большой сьют с частным бассейном и большим количеством места. Я думаю немного староватое, но красивый деревянный интерьер придает, такое нравится его характер. Пейзаж идеальное, и вам хочется жить в собственных небольших джунглях. Для нас это очень важно вещи - прекрасная кровать, отличный кондиционер и отличное обслуживание. Все это вам достался этот Курорт. Если вы будете гулять по пляжу Ламаи (около 1 1 / поездку туда и обратно в 2 часа), то вы поймете, почему этот угол и этот курорт лучшие в этом районе. Пляж очень чистый, и вы можете дойти / плавать в воде. Это мелкое море, поэтому не ожидайте, что глубокая океанская вода будет плавать. Тем не менее, отличный бассейн компенсирует это. Мы очень рекомендуем этот курорт всем.
4
Bijan F
Дата отзыва: 07 марта 2018
Отель - неисправное состояние и в капитальном ремонте и обновлении.Дорога в отель в ужасном состоянии, и вы будете разбросаны в машине.С момента нашего прибытия, места на стойке регистрации были старые изорванными обоями и грязный.первые впечатления были ужасными!Мы забронировали виллу с бассейном с видом на пляж, который оказался огромным разочарованием.Не было доступа к пляжу и не едва дотягивает до пляжа, просто камни, вилла расположена на холме.Сама вилла была большой, но старая.Мебель была старой и потрепанной много разбита плитка на полу и душа, нужно было лестница, чтобы войти и выйти. Также устаревший.Пляж, Вы не можете плавать в море, так как это было слишком глубоко и в целом, особого камней.Бассейн был в порядке, но полотенца были позором, старым изорванными обоями и потертый хорош только для старых тряпок.Нет никакого кишащего клопами обслуживания, так что вам нужно подняться на холм и вниз, чтобы добраться куда угодно, который не очень хорошо, если вы отключенное!Завтрак был ограничен, с простыми из блюд, эквивалентных B & B.В целом разочарование, если вы посмотрите на деталь отеля, вы не будете чувствовать себя комфортно и спокойноК тому же, персонал дружелюбный и вежливый.
20
Ray M
Дата отзыва: 21 февраля 2018
Отличное обслуживание, очень внимательный с гостями. Виллы удивительные, бассейн с видом на океан. Лучший пляж на острове Самуй, чистой воде. Я рекомендую, чтобы получить дополнительный каяк. Прекрасный завтрак с большим выбором блюд.
20
Szaszi007
Дата отзыва: 17 февраля 2018
Провели там замечательные 5 ночей в этом отеле, мы сделали причину ошибки забывали, мы хотели попробовать другой отель. Но когда мы прибыли в другой отель, мы были сожалением наше решение.Отель красивый, тихий, персонал замечательный, еда вкусная.Большое спасибо Максу, чтобы заботиться нас каждое утро! Ценю это
20
Dominique t
Дата отзыва: 03 февраля 2018
Персонал очень гостеприимный, они помнят ваше имя и тип кофе, который вы пьете, плавательный бассейн восхитительный, и ресторан TawaNN отличный с отличным видом. Мне понравилось мое пребывание в отеле Renaissance много!
20
M Adnan H
Дата отзыва: 22 января 2018
Какое место идет с частным пляжем и что еще, когда вы начинаете жить здесь, вы буквально не хотите выходить на любой где.Хотя и дорого, но номера идет с балконом, и мы советуем вам попросить, чтобы вам дали первый этаж на ваш выбор, поскольку они действительно развлекала предпочтения на прогулки. Довольно далеко от аэропорта, но места это стоит того.
20
SRinRVA
Дата отзыва: 22 января 2018
Мой муж и я останавливались в Ренессанс в течение недели в январе 2018. Какой замечательный отдых! Я использовал кучу баллов Marriott, чтобы забронировать номер, и нас переселили в виллу с бассейном, все из которых стоила того.Вилла с бассейном - я не могу рекомендовать эту категорию номера достаточно. Вилла была просто невероятной. Все совершенно другой, с собственным закрытым входом и большим двориком и даже больше, чем - мы ожидали глубокий бассейн. Конфигурации может отличаться и некоторые внутренние дворики и бассейны выглядят, возможно, немного меньше, чем другие. Мы жили в вилле 110, и я не мог быть более доволен этим. Номер просторный, с отдельной гостиной, зоной регистрации, большой укрытой кроватью, а затем отдельной ванной в коридоре. Номера огромные и выглядят прямо на внутренний дворик. Мы могли видеть воду по вершинам деревьев на нашем патио.Бассейн и Территория - территория курорта просто прекрасны - зеленая территория и тропическая листва везде, просто заставляют вас чувствовать, что вы находитесь в красивых джунглях на краю океана (в основном вы). Все поддерживается в очень хорошем состоянии персоналом. Бассейн красивый и есть несколько мест для отдыха - у бассейна, ближе к пляжу, или даже прямо на пляже. Вода была комфортной температуры, и бассейн всегда был безупречно чистым. Это было только переполнен один или два дня во время нашего пребывания, но по большей части у нас не было проблем с получением шезлонга.Еда - Мы ели в Banyan Tree однажды утром на завтрак, шведский стол был отличным. Не такой большой, как я видел в других азиатских отелях, но разница была то, что качество каждого блюда, которое у меня было превосходным. Просто очень вкусный и свежий, и все равно богатый и Западных и Восточной. Мы обедали в бассейне несколько раз, и эти блюда были отличными - гамбургер, подушка увидеть eew, бутерброд, картофель-фри, тако тунца. Мы ели несколько более дешевых ресторанов вдоль по пляжу на близлежащих курортах, и это были также великолепны (и хорошими для разнообразия), но еда на реально курорте стоила того в дни, которые мы ели там. И персонал был очень дружелюбным и любезным. Они производили воду со льдом каждый день, когда мы прибыли в бассейн, и вокруг обеда принесет бесплатные закуски из ресторана - замороженные фруктовые вертела, кофе со льдом, жареные креветки и т.д. Однажды мы были приглашены на ресепшн менеджера в Tawann, и он был таким приятным. У нас были бесплатные напитки и закуски и возможности поговорить с персоналом, все с невероятным видом на Залив и пляж Ламай. Мы там не ели, но я бы, если бы я вернулся. Такая красивая обстановка.Пляж - я видел, что некоторые отзывы упоминают, что нет большой части пляжа здесь и я останавливалась здесь на неделю, я могу сказать, что на самом деле зависит в день и конец лета, стояла. Когда мы приехали, было много пляжа. Я имею в виду, это не Майами - он всегда будет довольно небольшим, но это было по крайней мере, несколько ярдов глубиной. И потом через несколько дней шел дождь в течение дня, и на следующий день пляж был достаточно меньше. Но ведь это построило назад за следующие несколько дней. В любом случае, это красивое небольшое полосу, и вы можете дойти путь, выход в Залив и получить отличный вид, смотрел назад к берегу. Я не нашел его слишком каменистый, некоторые из них кораллы тут и там, но ничего такого необходима водная обувь.Другие услуги - отель предлагает много полезных услуг, как тур Навигатора с гидом отеля, который доставит вас на 4 часа экскурсии острова по разумной цене. Мы не сделали этого, но я слышал от других гостей, которые сделали и сказали, что это было отличное впечатление. У них также есть автомобильное обслуживание, которое возьмет вас в Ламай или Chaweng приблизительно за 100 батов больше, чем местное такси. Хорошее обслуживание, что, если у вас проблемы с поиском такси, как сделали мы на одну ночь на обратном пути от Ламай. Они также работает бесплатными отеля часто ходят шаттлы в Ламай и Чавенг, оба мы использовали и наслаждались.Поблизости - так, как мне очень понравился завтрак в Banyan Tree, я не хотел платить 50 USD$ в день за меня и моего мужа к завтраку, поэтому, мы нашли альтернативы. Ресторан дяди Рэнга по пляжу завтракали, но - Рай Rostiland / Flower и Киуон и вниз к главной дороге и в шаговой доступности от отеля. Отличный сервис во всех них, и богатый выбор по типичным местным ценам.В общем, я бы не колеблясь вернемся к Ренессансу. Я посмотрел на несколько других вариантов на острове, прежде чем выбрать этот отель и очень рад, что мы и сделали. От замечательного персонала в отличное размещение в невероятно красивом Ренессанс предоставил идеальный отпуск для меня, моего мужа.
16
761CarlC
Дата отзыва: 20 января 2018
Хороший отель с маленьким милым пляжемСервис первоклассныйВилла 106 является лучшейСПА очень хорошийРесторан хорошийКоманда - всегда там заботиться о васЯ рекомендую этот отельЗавтрак богатый и свежевыжатый сок отличные
20
mai P
Дата отзыва: 10 января 2018
Я посетил там в течение марта, это была фантастическая поездка. Не пропустите ужин с хорошим видом и хорошей едой. Отличный сервис, теплый прием и хороший и чистый спа. Я не могу дождаться, чтобы посетить там снова.
20
matt80baltimore
Дата отзыва: 01 января 2018
Мы останавливались на три ночи на Новый год в вилле с бассейном. Номер был просторный и хорошо продуман, и в то время как не новый и современный, со вкусом и в хорошем состоянии. Мы посещаете тренажерный зал в комплексе номера и виллы, кажется, без труда побеждаем. Из-за сложной погоды, мы не проводили много времени у бассейна или пляжа, хотя оба были хорошими.Мы ели в Tawann - очень рекомендую цыпленка Пинанга - и их непринужденный обеденное место, где подают завтрак каждый день и обеда один раз. Еда была жесткой и дружелюбный персонал. У нас также были спа-процедуры, которые были 5 звезд.Как уже отметили другие комментаторы, потрясающий персонал. Часть выдающегося персонала входил Duang, Макса, Рубена, Koi плюс персонал спа, персонал стойки регистрации, и все остальные, кого мы встречали.Первая фотография - дворик возле виллы, второй вид с неформального ланч заведениях.
20
GOMAROMA
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Этот отель расположен в тихой пляж на острове Самуй, а не в суеты шума Пляжа Cheweng. Отель находится примерно в 20 минутах езды.По прибытии в Koh Samui мы заплатили за коллекцию в Аэропорту отелем 4 раза 4. Это вынимает суеты из ожидания в любых очередь и прыгнуть прямо на заднюю сторону машины. Общественная цена такси в отель - приблизительно 500 / 600 батов. Отель взимает 1000 батов. Главный плюс был другим перелетом, полученным в то же самое время, как мы и очередь выглядела довольно долго.Отель на самом деле расположен от главной дороги, и вы подвозите грунтовую дорогу для квартала мили. Стойка регистрации отеля очень приятная, и персонал на стойке регистрации - высший класс.Так как Золотой член сообщил, что мы были переведены в виллу, а также разместили наш ранний заезд. Честно говоря, это было ошибкой Thai Airways, но другой историей.Размещение обновления виллы в саду было превосходным. Он был с собственным глубокий бассейн в саду. Душ также был одним из самых больших, с которыми я столкнулся в своих путешествиях. Кровать была очень удобной, и если недостаток, это будет номер, была немного темноват вечером. Это общая проблема в тайских отелях.Сады отеля красивые и ухоженные и ведут вниз в бассейн, который примыкает к пляжу. На самом деле у отеля шезлонги на пляже для вашего использования. Персонал в баре у бассейна был превосходным и помогает, если вы хотите использовать лодки, маленькие гребные яхтами необходимо пройти обучение, которые доступны бесплатно для вашего использования. Вода была очень приятной. На пляже есть немного галечный, поэтому вы должны быть осторожны. Это не бывает гораздо лучше. Расположение на шезлонге, на пляже с холодным напитком в руке.Мы пользовались только завтрак "шведский стол", еда нормальная, который был хорошим. Покрытый все вкусы, с разумным выбором. Персонал был очень приятным и предупредительным.Единственная проблема с отелем - вы, немного только путь, если вы хотите повеселиться. Отель предоставляет трансфер в Cheweng, свободный в 13 00 и 16:30 ежедневно. Они могут взять вас вечером, но взимать 400 батов, в один конец. Обслуживание такси о той же цене. Мы действительно находили, что вы можете менять цену на возвращение домой с такси и платили 300 батов.Я также полностью рекомендовал бы арендовать мотоцикл, который дешевый, 180 батов в день или даже автомобиль. Это дает вам свобода исследовать остров на вашем время досуга и отрицает нужно попробовать, у кого гида Отеля.В целом, я бы снова - подчеркивать, что персонал был фантастическим и реальный актив к ренессансной сети. Я бы остановился здесь снова? Ну конечно же!
12
756renea
Дата отзыва: 04 декабря 2017
Для 2 без и даты половина нашего отпуска на Самуи, я думал, что забронирую 5-звездочный курорт, чтобы угодить промахам и я, конечно. Сначала я забронировал номер с видом на море ". я настоятельно советую, чтобы не делать ту же ошибку. эти номера скрываются с отелем и небольшим видом на море. Я изменился на виллу у пляжа (вилла 105) с "закрытым" бассейном (после огромной дополнительной оплаты), который был не такой уединенный вообще, как и все едут и имеют бесплатный вид в саду и в бассейне. Обслуживание на пляже не то, что можно ожидать от 5 * отель. На самом деле, нет никакого обслуживания для каждой вещи, которые вы хотите, вы должны встать и попытаться найти, что кто-то в баре закажет.Еще одна вещь заключается в том, что отель слегка удален, мало вокруг, почти, что они знают это и пользуются преимуществом, место с ООН - тайские цены за все.Я могу продолжать и продолжать, но для > 50000 бат за 4 дня он был очень разочаровывающим.Единственной хорошей вещью был ресторан rang 's дяди вниз на пляже (50 метров, оставшихся от курорта), где еда превосходная, и цена только половину того, что это на курорте.Мы развлеклись еще больше в дешевом отеле в другом конце острова.
20
mudit_agrawal
Дата отзыва: 28 ноября 2017
G я останавливался здесь в декабре 2016 с моими двумя друзьями, и семья имеют большую забаву здесь, отель приятный и сохраняется с Джакузи во всем, из чего мы сделали много из, наслаждаются, и завтрак также очень хорош со вкусными соками
20
limenglun
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Нам организовали нашу свадьбу в отеле Renaissance на Самуи. Несмотря на то, что смотрели на несколько других отелей сначала мы были очень рады, что выбрали отель в качестве нашей свадьбы. Весь персонал был очень любезен (особенно Кен и Apple, которые были главными людьми, помогающими координате мероприятие), и с помощью отеля наш день свадьбы прошел гладко, и все отлично провели время.Я очень рекомендую Ренессансу Самуи тем, кто планирует посетить или для отдыха и хотел бы провести мероприятие там. Расположение удобное, но самое главное, сам отель красивый, с высокими стандартами обслуживания.
16
brcontact
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Расположение фантастическое, обслуживание отличное, и сотрудники очень дружелюбные и профессиональные.У них даже есть бесплатный трансфер для Ламай два раза в день и к Чавенг, перед поездкой бронь.Хотя ресторан немного дорогой для среднего в Таиланде, он очень хорошо, а завтрак - explendid.К сожалению, есть только одна вилла с более чем один свободный номер, и по моему мнению, Хотя виллы очень хорошие, они слишком дорого для внимание размещения.Номера повышенной комфортности отличные, с джакузи на террасе с индивидуальным места. Я действительно думаю, что некоторые трубопровод должна быть сделана на этом этаже. потому что иногда он дает мало constrangement, в то время как другой номер использовал его, но ничего страшного.В целом, это было очень достойно, и нам понравилось.
20
Christoph K
Дата отзыва: 24 октября 2017
Дружелюбный персонал, отличная атмосфера!Отличное расположение, отличный пляж.Ничего для тусовщиков, мы наслаждались спокойствием.Отличные номера, два замечательных бассейна завтрак лучшее, которое нам до сих пор!!Мы определенно рекомендуем Отель!!
4
EMACK41
Дата отзыва: 22 октября 2017
Мой друг и я забронировали 14-дневное пребывание здесь с идея расслабляющего отпуска. Онлайн фотографии выглядели фантастически, и отзывы были хорошие.Мы хотели роскошный отдых в butiful отеле, и это было похоже на место.ОДНАКО,Есть несколько вещей, которые не показаны онлайн, что вы должны знать о.Мы забронировали стандартный номер, включая завтрак, что они не говорят, что эти номера через дорогу, и отель связан мостом, или можно пересечь дорогу. Да, он тихой дороге, но все это имеет, прямо дешевого отеля типа be&be. Наш номер был рядом с общественной парковкой снова не то, что я буду ожидаемых от так называемого 5-звездочного курорта.РЕГИСТРАЦИЯПри приближении к отелю очень не ведет в восторге и не имеет, прямо 5 звезд, ничего себе курорт. Мы выплачивали 2000£, чтобы остановиться здесь, и это не было тем, что мы ожидали. Мы останавливались в нескольких замечательных курортах по всему миру, но это не один из них. Первое впечатление от отеля было этим местом требуется серьезный ремонт. Персонал по обычным был превосходным, у нас нет жалоб.Регистрация была хорошей, и персонал очень радушно принял нас.Наш номер не был готов (ХОРОШАЯ РАБОТА), и они предложили, чтобы мы гуляли по курорту. Поэтому мы и сделали. Не так совсем не то, чего мы ожидали. Мы смотрели в библиотеке, ресторане, пляжа / бассейна. Все потертые и потертый вид. Я могу не подчеркнуть это достаточно. Это предполагается мне 5-звездочный отель, и это не. Оборудование и сантехника как мягкая обивка потертая были грязными и в пятнах, это включало мебель спальни. Территория, хотя ухожен смешанная с архитектурой места просто, выглядела старой и повторяющееся.Затем мы пошли, чтобы узнать, где наш номер был. Святое дерьмо это походило на поход в хостел. Может быть немного неприятным, но вы ждете и увидеть.НОМЕРХотя номер был большим, оборудование и сантехника были старыми и изношенными. Ванная нуждалась в серьезное обновить. Плитка была старой и выглядели грязными, мебель в спальне были также обветшалыми и нуждалась в ремонте. В целом, очень разочаровывающий номер.Расположение, как я уже упоминал выше, заставило это показаться, что дешевый тип хостела мест, чтобы быть. Независимо от того, как вы украшаете его, все это выглядит старым.НАШ РАЗГОВОР ПЕРСОНАЛУ НА стойке регистрацииЕсли вы выбрали Таиланд, прежде чем вы будете знать людей, и персонал старается изо всех сил, чтобы заставить вас чувствовать себя особенным, а персонал - не исключение. Вообще говоря, мы хотели уехать, было трудно, потому что мы знали, что они отвезут его, так что лично. Поэтому мы позвонили менеджеру во время в номер, чтобы избежать любого проблемы на обоих кусочках и объяснили все наши проблемы, и что это было не из-за них, но то, что отель, который мы чувствовали, приносят нас в заблуждение с помощью фотографий в интернете и описывает удобств.Так как вы можете себе представить, что он выглядел опустошенным, но опять же мы выразили, это не было о персонале, но в самом отеле. Мы дали ему отзыв, что он сказал, что перейдет на встрече команд.Мы были в отеле меньше, чем 12 часов, и мы выехали и забронировали, чтобы пойти к Hau Хиню на следующее утро второй рейс.ЭТОТ ОТЕЛЬ НУЖДАЕТСЯ В СЕРЬЕЗНОЙ капитальном ремонте. КАК У ОТЕЛЕЙ MARRIOTT ЕСТЬ ЭТО, так как ЧАСТЬ ГРУППЫ - сбой.Завышенные цены не то, что вы ожидаете, просто потому, что это Самуи, который они взимают страховому взносу
20
MIKE B
Дата отзыва: 09 октября 2017
Морское Солнце Песка - это то, что много посетителей бы попросили их пребывания, но этот отель получил отличную историю и дружелюбное обслуживание. Поскольку это был тайский отель с балийским стиле раньше, вот почему все еще можно было увидеть и почувствовать это уникальный стиль до сих пор. Мне нравится то, как они выращивают растения на всей территории отеля. Некоторые растения как Plumeria пропустили в белых цветы вдоль променада отеля пути рано утром. Персонал дружелюбный и вежливый. Тем не менее, спа был не совсем хорошо для меня, потому что в моем массажном комнате не было туалета внутри. Так что я должен быть быстрым, переодеваясь за 2 массажных кроватей. Так что идеально лучше попросите их, прежде чем получить массаж, иначе вам придется, как я. В любом случае я бы хотел посетить этот отель снова в более хорошего и хорошего шоу питания на пляже!
16
talon
Дата отзыва: 03 октября 2017
Имея путешествие довольно много, останавливаясь в разных отелях по многим городам, это место - просто сокровище. Это удивительно чисто и в хорошем состоянии, несмотря на то, чтобы быть более чем 12 лет.Это правда, люди, управляющие отелем, действительно, это лучшие послы, персонал все просто невероятный, по-настоящему дружелюбный, услужливый и очень хорошо осведомленный.
20
leandroming
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Я забронировал номер с видом на бассейн в саду, в котором было его частная джакузи на балконе. Очень хороший и красивый номер. Самое лучшее - завтрак, который был очень вкусным и выше, чем ожидалось. Второго бассейна от того один красивый частный пляж. Очень хорошо спроектированы сады на всем курорте с услужливым персоналом и далеко от популярного и шумной чавкающей районе. Аренды платы за мотоцикл, можно купить на стойке регистрации, и спа просто превзошел отпуск с восхитительными и расслабляющими процедурами в местах рая. Я рекомендую s частную виллу с видом на пляж, и я мечтаю все равно получили один сам для моего следующего визита.
12
Eric Aust
Дата отзыва: 31 августа 2017
Только что вернулись после 3 ночей в отеле Renaissance Koh Samui Resort. Я должен сказать, что в целом мы хорошо провели время на курорте, но есть много вещей, которые нужно отметить для всех, учитывая отдыха на курорте. Мы не были знакомы с Самуи до прибытия, но Ренессанс находится между улицами Ламай и Чавенг Бич (ближе к Ламай). Расположение между 2 залами, в результате нам, что он находится в такси несколько раз в день, чтобы добраться в любом случае. Это мелочь, но он не казался главным ни в чем, в частности. У нас было 2 номера, и нас переселили в номер с видом на пляж 2 номера номера, которые были восхитительны. прямо на песке и с собственным бассейном. Это был лучший! Предупреждение об обычных номерах (не уверен, что их называют "видом на сад"? ) но все они находятся через дорогу от основного курорта. Вид странных, что нужно пройти через дорогу, чтобы добраться до вашего номера. Я бы сказал, что номера и отель в целом просто не до других отелей Marriott / возрождения, в которых мы останавливались в прошлом. Это было нужно обновлении. Как уже отмечалось в предыдущих отзывах, не приезжайте в этот курорт для пляжа. Вода очень мелкое, и скалистая и почти спускает воду полностью во время отлива. Мы знали об этом, но это имеет вернусь в случае, если кто-то пришел, чтобы поплавать в океане. Не все было негативным на этом курорте. Обслуживание было ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ от каждого служащего. Всегда с улыбкой на лице и готов ответить на любые вопросы. Обслуживание достигнет А . Также было несколько ресторанов рядом с отелем, которые были хорошими и дешевыми массажами вниз по улице. В целом, отель хороший, но требует модернизации.
20
Patrick N
Дата отзыва: 29 августа 2017
Я останавливался на одну ночь. Здесь отдельные 2 стороны между Сиде вилл и отелем, здание сторону. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, они всегда улыбаются, приветствовал нас и дали мне помощь предложения во время моего пребывания. Я очень рекомендую для всех.
20
Φανή Σκορδά
Дата отзыва: 24 августа 2017
Мы путешествовали с моими четырьмя семьями пользователей на Самуи в течение 4 дней между Пхукетом и Bangog. В отеле есть замечательные номера. Большой, комфортабельный, с ванной на балконе. Весь персонал очень вежливый. В бассейне было лучшее время. Коктейли, некоторые, где можно поесть и спа воды рядом с пляжем, с очень разумными ценами и персоналом, и вежливый. У вечер барбекю было огненное шоу. Очень впечатляет. Пляж не подходит, чтобы поплавать, и это единственный минус в отеле.
4
Roy B
Дата отзыва: 17 августа 2017
Мы прибыли в ренессансный Отель в пляже Ламай, Ко-Самуи 6 августа 2017. Все наши 9 по дней в Таиланде после путешествия по Ко-Пхангану, был восхитительный опыт, но это не относится к делу.Во-первых, обслуживание было хорошим к отелю, и отель расположен в красивом месте. Мы забронировали номер повышенной комфортности заранее, и когда мы приехали, нам сказали, что есть два лифта, который доставит вас в номер и он не работает. Так как мы были с двойными колясками, мы попросили, чтобы нас переселили в другой номер, и они предложили перевести нас 7000 thb на три ночи. Мы взяли его, потому что у нас не было выбора.Когда мы проснулись в первое утро, у нас были укусы на всем протяжении наших тел. У наших 6 по детей месяца были следы на его животе и наших двух - год меня обдумывает его ноги, руки, лицо и плечи. У меня были укусы по всей моей спины.Наши дети не смогли остановить свой недостаток, и жалобы. Я был уверен, что это были комары.Но вообще-то, если задуматься, мы не выходили на улицу один раз. Это была ночь, и мы держали дверь закрытыми, чтобы помешать вошли комары. Мы позвонили на ресепшен, чтобы попросить другую противомоскитную сетку и легли спать. На следующее утро мы проснулись, и на нас все ездили с болезненными укусов.На третью ночь мы с мужем чувствовали жуков на матрасе. Мы вообще не могли спать. Наши дети не могли спать, любой и двухлетнего ребенка орали, что что-то в своей постели. Мы ушли из номера в 5 утра.Оказалось, что у нас было больше, чем 6000 укусов клопов все вместе! Мы пошли прямо к менеджеру отеля, который заявил, что мы возвращаемся в их снаружи. Отель убедился, что принес нам, медперсонал и доктор сказали нам, что это просто аллергическая реакция. У четырех человек была та же аллергическая реакция, действительно?Нам сказали, что номер был убран, и был закрыт на неделю (5 - звездный отель отделяет номер на неделю, чтобы убрать? ) Уборка доставит 24 - 48 часов, не больше. Если не были клопы раньше, я думаю. Мой муж, вернулись в номер поздно, и увидел, что они опрыскивают дохлых насекомых.Результат состоял в том, что мы не могли даже принять душ перед отъездом, опасаясь входа в номер. При этом мы не взяли ни одной из наших вещей. Я боялась достаточно, который клопы будут возвращаться домой с нами, как.Оказалось, что клопы были там, и отель знал об этом, и они рискнули и забронировали этот номер гостей (с детьми! ) Мы не спали мы не могли перестать царапать, и наши дети не могли перестать кричать.Мы были в Номере 116, вилла с бассейном, и мы в настоящее время поворачиваемся к любым другим источников, чтобы узнать, есть ли другие чемоданы клопов в Отеле Renaissance в Koh Samui.Мы бы все работать в команде, чтобы избежать ущерб, не говоря уже о болезнях и проблемы, которые могут возникнуть в таких маленьких младенцахи семьи, которые хотят насладиться отдыхом. У нас есть видео и фотографии, чтобы поделиться.
20
Gepida74
Дата отзыва: 17 августа 2017
У нас был восхитительный отдых на Самуи в ренессансном Отеле в мае. Мы с женой очень понравился сад виллы с ее изолированным частным бассейном. У отеля есть огромный и спокойный сад, легко мог бы быть обозначен как как Рай.Завтрак "шведский стол на завтрак достаточно обильный, включая местные западные продукты от А до Я. Поезжайте energizer недавно свежевыжатые соки, которые будут предложением сотрудникам наверняка!У нас была попытка a 'la carte меню в несколько раз на ужин, мы рекомендуем и рестораном, BananaLeaf и TawaNN испытать их особенности.Бар у бассейна - фантастические, ледяные коктейли в красной медной чашке и горячее с привкусом перца чили ездит жареный смешные деньги, что я не мог остановить, палец на ноге едят.Весь персонал отеля исключительно хорошо подготовлен и обучен, спасибо руководству! И большие аплодисменты для линии - персонал! Спасибо всем, что у нас был незабываемый отпуск на Самуи, Таиланд.Маленький мое замечание, которое было бы здорово, если вы могли бы установить лампы для чтения, с достаточным точечным светом в стороне тумбочки.
20
Nikijanes
Дата отзыва: 14 августа 2017
Мы только что прибыли в этот замечательный курорт. Особых проблем не возникало дружелюбный персонал, и внимание к деталям первоклассное. Решили забронировать трансфер из аэропорта, и нас со свежим кокосовым соком, хорошими полотенцами, шоколад и модным лаунжем. Качество еды и коктейлей действительно исключительное, как и обслуживание. Они даже делают вас собачьим мешком, если вам не может позаниматься закончить, и это было очень мило с их стороны, чтобы получить бесплатный клейкий десерт кокоса и манго. Специалисты номера повышенной комфортности просторные, удобные и хорошо оборудованные, и вы не поедете без получить виллу. Джакузи на балконе - особенное удовольствие, как прекрасный аромат пешком в номер в первый раз, и кровать очень удобная. Пляж красивый, и вы даже не возражаете быть не сможете плавать в море, потому что бассейны великолепные. они даже предлагают оборудование водного спорта и пляжную обувь бесплатно. Везде есть романтические статуи, цветы торта с миндальным кремом и улыбчивый персонал. Я не хотел уезжать!
20
FREDERIC D
Дата отзыва: 10 августа 2017
Мы провели 5 дней с нашими тремя подростками. Это было просто прекрасно, и намного лучше, что все мы могли бы мечтали о. Номер повышенной комфортности удобный и просторный. Отличный курорт с тайским дизайном и большим вниманием к каждой детали, множество мест, чтобы расслабиться, такие как библиотека. Завтрак очень хороший, с французским фруктовым углом сока. Персонал очень вежливый и всегда услужливый, и они все говорят на очень хорошем английском языке. Мы прочитали несколько бесплатных мероприятий, таких как Йога с замечательным инструктор по имени Тук. Мы проверили курс Тайского массажа перед тем, чтобы проверить потрясающий спа. Я был также отличный тайский урок готовки, который я настоятельно рекомендую тайским парочкам питания: отличный курс, как в простой телепрограмме повара. Такой прекрасный отдых. Детям очень понравились 2 бассейна и внимание, что им дали дружелюбный персонал.
20
edkhub
Дата отзыва: 10 августа 2017
Он не находится в прекрасном месте, и это не Four Seasons и Ritz Carlton, но если вы хотите хороший отель с отличным обслуживанием, останавливайтесь здесь, Нед арендуют Виллу. Один из моих лучших отелей, в которых мы останавливались каждый куда угодно. Замечательное обслуживание, очень хорошая еда. Уникальная атмосфера, например, красивый пейзаж. Я не могу даже начать описывать, как хорошее мое пребывание было. Мне очень понравилось.
20
Anne-Charlotte H
Дата отзыва: 09 августа 2017
Отлично провели время в этом отеле, где я останавливался со своей семьей на 4 ночи! Персонал очень профессиональный, и это удивительное место. Завтрак и ужин хорошие - как можно организовать ужин на пляже по запросу.Есть спа!И самое важное - большой бассейн с видом на пляже.Подсчитайте поездку 30 минут, чтобы добраться до отеля от аэропорта!
20
Jan K
Дата отзыва: 08 августа 2017
Мы не хотели ехать в один из самых туристических пляжей. Взял вырезание плавали на лодке один раз. В отеле есть шведский стол на пляже. Свет от свечей и огненное шоу не будет разочарован. Если вы столкнетесь с пляжем, идите налево (около 100 футов), и там расположен немного в стороне дверной ресторан на пляже, где подают еду, также очень хорошую семейный. Не забудьте спросить, консьерж (забудьте его имени, но местные вина) отвезти вас вокруг острова. Мы провели весь день с ним и он знает, что идут все места. Плюс вы можете получить номер с отдельным бассейном, или, как мы получили ванна на террасе. Они очень любезны и дружелюбны!
20
Pauline C
Дата отзыва: 05 августа 2017
Какой замечательный отель, персонал дружелюбный, улыбчивый, очень хорошо обученные заставить вас чувствовать себя комфортно.Мы взяли приятной неожиданностью быть улучшенной за хорошую цену, вилла была очень частной и хорошо обставлена. Это был самый лучший из отеля в thailande!Я обязательно приеду сюда снова.
20
toddalanatkinson
Дата отзыва: 31 июля 2017
Очень понравились наши здесь несколько дней, отличный бассейн, на пляже, и еда / напитки были хорошие. Номера были хорошими. Они предложили нам предложили бесплатный сеанс йоги с утра, принятом Туки (очаровательный парень), и у нас был такой приятный персонал вокруг курорта как Элла, которая очень старалась сделать наше пребывание замечательным. Очень рекомендую.
20
The Quintessential List
Дата отзыва: 31 июля 2017
Какой замечательный отдых! В нашу первую ночь у нас было барбекю на пляже, и это нереально! Кроме того, есть много мест в нескольких минутах ходьбы от еду и получают некоторые услуги. Один из ресторанов под названием Суперъеда был изумителен рестораном, в котором мы ели на обед и ужин много раз. Есть также право услуг прачечной дальше по улице, где леди будет стирать вашу одежду за 40 батов (1$. 30) килограмм. Когда мы уезжали, мы для отличный установленном порядке, и нам очень грустно было уезжать. Определенно рекомендую.
20
The Quintessential List
Дата отзыва: 30 июля 2017
Замечательный визит в очень красивой части Koh Samui. Мои дети прекрасно провели время на протяжении всего пребывания и действительно наслаждались отдыхом. В первую очередь. Я вынужден дать спасибо персоналу за замечательной работы, которую они делают. Aod, Мед, Подбородок, Apple, Элла, Basstian, Gunz и Aek были замечательными хозяевами такой прекрасной остановки в нашем Таиландском отпуске. Бассейн был восхитительным, пляж был восхитительным, и удобства были превосходными. Обязательно посещу его снова!!!
16
Emmerentia N
Дата отзыва: 26 июля 2017
Курорт не нашли великого на пляже Ламаи близко к чавканию, 20 минут езды от аэропорта. Легкий доступ к всех магазинов или осмотра достопримечательностей. Мы остановились в вилле у пляжа, с собственным бассейном, устройство красивая, со всем необходимым, включая уединение. В отеле есть плавательный бассейн, тренажерный зал, бассейн на пляже, спа, бар у бассейна и ресторанов. Отличные и специальные пляжные барбекю, где можно поесть. Дорожки сада дают мирную атмосферу курорт с частными пространствами. Ежедневная уборка, обслуживание номеров 24 часа, такси и услуги автобуса. Помощь с островными экскурсиями, включая плаванье с маской и трубкой. Безусловно, отель с лучшим обслуживанием персонала я видел. Самуи Koi знаменитый, так как это отличная погода, красивые пляжи, океан, еда и магазины, но я буду помнить людей с их дружелюбными лицами и позитивным восприятием жизни. Особая благодарность к Gunz и Oad, вас будут вспомнить. kop koohn
20
mickey F
Дата отзыва: 26 июля 2017
Один из лучших отелей. Отличный бассейн и завтрак. Уровень обслуживания очень хороший.Отель находится далеко от центра, что делает его очень расслабляющим и тихим. Рекомендую для пар после ознакомления с кричавшего из chewang пляжа.
20
Ninnate_L
Дата отзыва: 25 июля 2017
Я останавливался здесь на 4 дня. Номер повышенной комфортности был очень большим, и там была удобная кровать. Я попробовал все рестораны отель "Banana Leaf, tawan и бар у бассейна, они все сделали хорошую еду. Весь персонал был очень хорошим и очень вежливый и очень профессиональным. Они так старались помочь мне, организовал мою поездку. Расположение немного далеко от главной дороги, но у них есть шаттл многим, место. Также у них есть частный трансфер к ночной рыночной стоимости всего 250 батов (более дешевый, чем такси). У всех удобств в номере был очень приятный запах. Wi-Fi в номере был настолько сильным. Я уверен возвращение пожелания снова в следующем году.
8
123wja
Дата отзыва: 20 июля 2017
Маленький отель с не очень, чтобы сделать пешком с семьей. Получил две смежные комнаты, где и джакузи не работало, и душ с горячей водой иногда и иногда холодно. Почти каждый день кто-то приходит на ремонт и тратил свое время. Мы забронировали экскурсию острова, старинного на катере с отелем, который был самым ужасным опыт в моей жизни. Мы должны были посетили 5 островов, потому что погода изменилась, мы вынуждены были тем, что делали только 2 острова. Худшая часть возвращаться в штормовую погоду, лодка, почти опрокинутая. Они даже не сделали не дал нам спасательные жилеты, чтобы надеть их. Все они были выпитыми и смеялись, когда мы все кричали и даже на лодке. Будьте осторожны с тем, кто забронировать экскурсию. Они также взимали нам 14000 батов и даже не взяли, берут ко всему острову. Я не рекомендовал бы этот отель никому.
20
sanjeevkgupta
Дата отзыва: 18 июля 2017
Это действительно хороший отель с удобным расположением рядом море его превосходное. расположение - действительно хороший соседний пляж Ламай. спа тоже хороший, рядом с пляжем, который действительно хороший. хороший персонал aoo Coop. Отличное расположение номера.
20
kwmaun
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы останавливались в Самуи на 3 ночи и получили красивой вилле с видом на пляж с частным бассейном. Вилла была просторная, с гостиной, комары netted королевская кровать и большая зона душа / ванной. Мы могли пройти вниз к пляжу и насладиться захватывающим дух видом из нашего частного бассейна. Весь отель удивительный, и персонал был дружелюбным и услужливым. Шеф-повар также сообщил об себя ворота и прием гостей во время завтрака, вкусный шведского стола с большим выбором и ужина. Отель помог организовать частный тур для нашей группы в наш последний день, с ванной отеля водителем и гидом. Наш гид, Аод, был замечательным, и мы были так рады провести наш последний день с ним. Он провел нам потрясающую экскурсию, с большим количеством информации о местной стороне острова! Мы очень рекомендуем посещение Горы Англичанина Khao. Виды восхитительны, и ресторан на вершине горы был отличным! У нас были некоторые закуски в это время, но будете, жаль, что мы не могли остаться там дольше!
20
Kharsuh
Дата отзыва: 13 июля 2017
Персонал был очень вежливым и любезнымЕда была превосходной и очень хороший выборКомнаты очень чистые и обслуживаются ежедневноНа пляжеБассейн очень хороший, чистый и с видом на пляжЦена приемлемая
12
Satyam Gupta
Дата отзыва: 10 июля 2017
Мы забронировали номера с видом на океан, но мы удивлены, узнав, что вид на океан находится на четвертом этаже, и это отдельное здание и отделил от курорта. Мы должны пересечь сверхмост, чтобы добраться до нашего номера.Номера не оживленных и скучные. Они достаточно большие и хорошо оборудован. Тем не менее, вид на океан - 500 метрах от номера. Если вы хотите повеселиться, вам придется держать его действительно вниз, так как нам сказали снизить нашу музыку три раза персоналом отеля, даже несмотря на то, что мы забронировали три раза подряд, номера, и мы отмечали в среднем номере. Это было распущено.Завтрак хороший, и бассейн тоже хороший, но мы должны были идти половина километров, чтобы добраться до того же. Останавливайтесь в вилле с бассейном, если вы хотите насладиться, но они очень дорогие. Отель расположен далеко от чавкающего пляжа, и нам пришлось ехать полчаса через наш сам пытались привести транспортным средством, чтобы добраться до отеля.Если вы планируете остановиться в Renaissance найме свое собственное сам пытались привести транспортным средством. Мы забронировали состояние за 2500 батов в ночь. Есть много других отелей рядом с место для вечеринок, которое может заказать, чтобы насладиться Самуи. Это место не стоит потраченных денег.
8
Sonal S
Дата отзыва: 10 июля 2017
Плохое обслуживание - вы должны будете следовать - несколько раз за бутылку с водой.Большой бассейн, это было на фото, слишком узкий и бесполезный.Вам придется много ходить в пределах здания, потому что не хорошо связаны лифты.В целом - ниже среднего уровня за те деньги, что я заплатил.
20
T_J_Baker
Дата отзыва: 09 июля 2017
Прекрасный номер, красивая территория отеля, отличная еда (еда в TawAnn лучше, чем Saffron) и совершенно удивительный персонал сделал для чудесного отдыхаБольшое спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отпуск такой прекрасный отдых
20
Richard W
Дата отзыва: 05 июля 2017
Персонал здесь был восхитительным и помог нам с каждой нашей проблемами и был очень любезен. Бассейн и пляж, который у них есть отдыха и не слишком большие, который был хорошим. Вниз по улице есть превосходный ресторан под названием Естественная Закусочная Суперпитания, которую нужно обязательно посетить!
16
Sawitree B
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мы приехали с ребенком и остановились в одной из вилл с бассейном, как рекомендовал персонал отеля. Отель расположен довольно далеко, так что хорошо, если вы хотите расслабиться в тихом районе. Номер большой с очень удобной кроватью и чистым бассейном. Персонал дружелюбный и услужливый. Они также довольно большие, с ранней проверкой - в и поздно проверяют-. Пляж в целом чисто, но, к сожалению, в течение дня был отлив. То, что мы думаем, можно улучшить, занавески в номере (потертый -), освещение и пейзаж.
20
listu67
Дата отзыва: 04 июля 2017
Мы с женой останавливались в морском курорте на 10 дней и думала, что это был приятный отдых в Самуи!!Наше пребывание здесь было, что мы хотели прекрасный отдых, проведенный рядом с пляжем, и у этого отеля этоМы считаем персонал был чрезвычайно дружелюбен, в любом случае, который был замечательнымНаш номер был очень удобным, убирают каждый деньМы бы рекомендовали морской курорт, если вы останавливаетесь в Самуи
16
dkagan2
Дата отзыва: 02 июля 2017
Отличный отдых в вилле глубокий бассейн. Большое количество мест с отличным обслуживанием на протяжении всего пребывания. Завтрак в банановом листе был фантастическим, с большим, сделанными заказать яйца, блины Самуи, свежевыжатые большой выбор соков и т.д.Отель немного устаревший, но вполне сойдет. Также, когда идет дождь, в большой степени маленькие мухи подняться в номер, однако, это распространено в этой тропической районе (не отель, определенно, основываясь на моем осмотру).Минимум Platinum извлекает его как с большинством курортов там.
16
Trefies
Дата отзыва: 30 июня 2017
Старый отель, расположенный в тропическом окружении джунглей, с видом на главный бассейн и пляж кораллового рифа. Я участник программы Marriott и выбрал этот отель на Самуи, прежде всего, чтобы усилить мои баллы Marriott. После регистрации мне сказали, что у меня был номер на первом этаже, хотя, когда мы попросили номер на верхнем этаже (6 этажей максимум в главной площади). Мне сказали, что на более высоких этажах были зарезервированы для гостей, не использующий баллы Marriott, которые по-настоящему раздражали меня. Они согласились, однако, разместить меня на втором этаже. Номера были небольшими и после регистрации были некоторые первоначальные проблемы с туалетом и кондиционером, который мы тут же устранили. Пляж был не для купания вообще, так как это было отливом в течение дня и в основном скалистым, грязный коралловым рифом. Нам сказали, что это типично для этого времени года, поэтому я рекомендую всем, кто собирается остановиться здесь, что они проверяют пляжные условия заранее. Что касается положительных моментов, персонал был очень дружелюбным и услужливым, и рестораны, которые мы посетили, были хорошими, и завтрак "шведский стол" был превосходным, чтобы включая неограниченное Кровавую Мэри без дополнительной платы. Бар у бассейна подавали приличные напитки и предложил бесплатный солнцезащитный крем для тех, которые используют бассейн. Также был Олимпийский открытый плавательный бассейн на открытом воздухе, который был очень хорошим. Мы можем вернуться сюда снова, но, вероятно, выберем другое время года.
20
Mark G
Дата отзыва: 28 июня 2017
Прекрасный отель, не слишком большой. Качество еды и обслуживания со стороны персонала было по высшему стандарту. К концу отпуска мы чувствовали, как будто вы были частью семьи. Renaissance спасибо для замечательного отпуска
20
Anonymous6221
Дата отзыва: 23 июня 2017
Этот отель на острове Самуй восхитительно! Очень рекомендую! Огромное спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Bastiaan вы сделали наше пребывание таким comfortoble, Ренессанс, могу очень гордиться собой и ваша работа. До скорой встречи Самуи. Ф. Виктория
20
Glenn S
Дата отзыва: 20 июня 2017
У нас было замечательное пребывание в отеле Renaissance. Номера могли бы быть и некоторым обновление, но иметь очень большое, а кровати фантастические. Очень дружелюбный персонал и отдельное спасибо от баров, который был очень любезен, чтобы спланировать прекрасные поездки по острову. J. Эли
16
Tim K
Дата отзыва: 20 июня 2017
После месяцев путешествия на юг - Восточная азиатские, я посетил этот курорт с семьей, и это было очень хорошее место к relaxt. Особая благодарность Михелю и Басу два стажера, которые помогли мне так!
8
Jason H
Дата отзыва: 16 июня 2017
Моя жена и я были восхищены, чтобы прибыть сюда, когда мы просто покинули невероятный курорт на другом пляже и так как Rennaissance утверждает, что был 5-звездочной РОСКОШЬЮ, у меня были большие ожидания. Я - член Marriott Gold, поэтому, я приучен к доверию невероятному впечатлению от Бренда, но это - первый раз, когда я был истинно подведен. Мы прибыли и есть дорога, которая делит отель. Здание старое и обветшалое и очень напоминает об Индонезии, а не хорошей Индонезии как Бали, но развивающейся Индонезии. Вестибюль был довольно полон других гостей, и регистрация процесса была долгой. Мы идем в номер, за который я заплатил и забронировал, никакое повышение класса, которое было виллой с бассейном с видом на море с видом на пляж. Это было в порядке. Номер был просторным и имел много окон с перспективами пляжа, но нет никакого реального пляжа, чтобы говорить о. Никакие пляжные кресла, зонтики или пляжное обслуживание, как изображен на территории. Фотографии на территории показывают роскошные кушетки с зонтиками на san и бассейном. Мы добрались там и были твердые кушетки, которые вы не могли приспособить. Никакие пляжные кресла с зонтиками и крошечным бассейном. Морская вода два дюйма глубиной для сотен дворов и есть предупредительные знаки каждый, где из рыбы желе, которая может убить вас. Наша область внутреннего дворика была хорошей и большой, полотенца были ветхими и старыми, наша забитая ванна, нет куда разместить кофеварку, поэтому, я должен был сделать кофе на этаже, комары были жестокими, и сеть вокруг нашей кровати была порвана и не закрылась полностью. Из одного окна у нас был вид на водонагреватель, другое окно, мы говорим некоторый мусор и старый знак мороженого и другой фонтан с отвратительной водой. Номера старые, и обветшалые. У нас была щепка вида на воду, которая не была хороша выглядеть на так или иначе. Мы были признаны Золотыми пользователями с некоторым бесплатным Манго и Липким рисом, но девушка, которая принесла, это не казалось довольному этим. Территорией была ООН, которой сделали маникюр, и ресторанная зона находится в основном в дверях, который был предупредительным из-за комаров, но мы предпочитаем есть снаружи около воды, когда мы путешествуем. Ужин, который мы имели, был восхитительным, но завтрак, за который я должен был заплатить и не был включен в $400 / ночная стоимость номера, был ужасным. Еда была плохой, обслуживание было плохим, расположение было плохим. Мы забронировали 6 ночей, но выехали после один. Плату, которая с меня взимали, стоило внести, чтобы не останавливаться другая ночь. Мы были в Таиланде в течение 2 недель теперь, и единственным пятном на нашем впечатлении был Rennaissance. Этот курорт не роскошный, ни 5 звезд. Я чувствовал себя ограбленным, так как я заплатил вышеупомянутую среднюю стоимость номера за остров. Сделайте себе одолжение и забронируйте что-то еще. Цены высокие и не стоят того. Когда мы выразили наше беспокойство менеджеру, он был очень предупредительным, и персонал был довольно любезным во время нашего выезда, поэтому, я ценю это. Я скажу, что персонал ресепшен был довольно хорошим, но я не был впечатлен персоналом ресторана. Я предполагаю, когда Отель будет рекламировать 5-звездочную роскошь, я ожидаю 5-звездочное обслуживание как в Ritz Carlton или JW Marriott, но это было нашим первым и вероятным последним впечатлением Rennaissance. Я не понимаю, почему есть столько хороших отзывов для этого отеля, но я останавливался в Отелях высшей категории во всем мире, и это было бы превосходным отелем, если бы цены были снижены на 75%. Я действительно наслаждался эспрессо в номере, не Nespresso, но все еще довольно хороший. У телевизора была хорошая сумма англоязычных каналов, которая была хорошей, потому что бассейн и пляж не стоили проводить время в. Я очень не хочу писать плохие отзывы, но Реннэйссэнс потратил впустую день из моего отпуска и приблизительно 500$. Жаль не жаль Реннэйссэнс.
16
Ahaan11
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы посетили Renassiance от 8 th до 11 th июней. С самого начала это было восхитительно. Наш навигатор Бэстиээн помог нам тонна в осмотре достопримечательностей, и администраторы действительно приветствовали. Сам курорт довольно современный и большой. Это очень распространено. Я рекомендовал бы останавливаться в виллах на пляже дороги, поскольку номера большие, и все важное тамЯ дал ему 4 звезды, поскольку пляж не был восхитительным, поскольку это только 2 фута глубиной для 200 ярдов. Иначе, этот курорт был восхитительным впечатлением
12
BToad2233
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы прибыли в Ко-Самуи вокруг ланча и немедленно приветствовались с холодным полотенцем и Шербетом Манго и Лемонграсса. Мы зарезервировали виллу с видом на пляж с частным бассейном и когда мы были принесены в наш номер, это было больше «вида на бассейн», чем «вид на пляж», полагая, что номер располагался позади главного бассейна, и вид на пляж был ограничен в лучшем случае Я рекомендовал бы, чтобы Ренессанс пересмотрел то, что они звонят этим нескольким номерам и возможно размещают их в скидку, так как есть мало личного пространства им вообще. Однако я упомянул, что думал, что это было большим количеством вида на бассейн тогда вид на пляж и администратор, который шел нас к нашему номеру, немедленно позвонившему, и получил нас номер с намного лучшим расположением. Номера очень хорошие, и имеют большие окна, поэтому, вы можете насладиться своим видом. Частные бассейны, в то время как холодный, были хороши расслабиться в после жаркого дня и чистятся каждый день. Пляж не очень хороший, если вам нравится плавать в океане, полагая, что это очень мелко (даже во время прилива) и есть довольно мало скалы и коралла, который делает пешеходные прогулки в нем трудными. Однако пейзаж с видом на пляж идиллический и очень расслабляющий. Завтрак был хорошим, однако во время ланча и ужина, обслуживание было невероятно медленным. Многократно, в многократных ресторанах, я должен был постоянно просить больше воды или говорить им, что мы были готовы заказать. Еще более печальный, то, что после ужина однажды ночью в Банановом листе, моей жене и мне каждый заказал шербет (Манго и Маракуйя). Потребовалось почти двадцать минут для них, чтобы произвести наш один совок каждый шербет. Смешное количество времени! Если вы останавливаетесь на этом курорте, есть намного лучшие места, чтобы поесть на других курортах поблизости (как Дерево Banyon Самуи и Silavadee Pool Spa Resort).
20
Mansongal
Дата отзыва: 14 июня 2017
Это - абсолютно красивый курорт. Персонал - действительно специальное предложение! Благодаря Bastiaan для того, чтобы лично устроить наш трансфер из аэропорта и удостовериться все было хорошо с нашим пребыванием. Персонал на ресепшен Ball и Ja является радостью. Мы не можем сказать достаточно о том, как нам понравился наш отдых. У нас была вилла сада с замечательным бассейном-лягушатником и номером с видом на океан для наших взрослых дочерей. Номера были высочайшего уровня и безупречно чистыми. Территория курорта очень тихая, изолирована и мирные. Jira, наш официант в главном ресторане - сокровище. Ночь омара была нашей едой основного момента на курорте. Capu в Банановом листе, сокровище. Завтраки были восхитительными со сделанным, чтобы заказать яйцам стиль Бенедикта Сэмуи, вафли и блины, наряду с фруктами, горячими и холодными выборами. Еда была некоторыми лучшими, которые мы имели где угодно. Один протест, пляжная вода - лодыжка глубоко с песчаным дном. Замечательный для пешеходных прогулок и просто сидеть в удивительно теплой воде, но не для плавания. Это не было проблемой для нас, но могло бы быть разочарованием, если вы надеялись на полный Данк, или плавать. Бассейн с видом на пляж, более, чем восполненный мелководье. Отель также предлагает трансфер городу и другим пляжам. Бар у бассейна также очень хорош с квалифицированными барменами и доброжелательным официантом Михелем. Мы также наслаждались нашим массажным обращением СПА. Принесите средство против насекомых, если вы проводите много времени на открытом воздухе после наступления темноты. У нашей кровати была противомоскитная сетка, и мы не открыли наши окна ночью, когда было действительно жарким. В Ламай есть интересный рынок ночи воскресенья. Мы шли к пляжу на рынок и затем ехали на такси назад на курорт. Это было одним из лучших семейных отпусков, которые мы имели. Я очень рекомендую этот отель.
20
Beautiful sunset
Дата отзыва: 13 июня 2017
Слов недостаточно, чтобы выразить, как мы обожаем этот курорт и его людей. Мы останавливались в вилле с бассейном курорта с видом на пляж в течение 6 ночей, и мы не сожалели о единственном потраченном центе. Вилла походила на наш дом, полный из всего, в чем мы нуждались. На нашей вилле были горячая ванна внутри и глубокий бассейн снаружи с восхитительным видом. Даже в течение дней, когда погода была плохой, мой муж и я не плохо себя чувствовал вообще, как останавливающийся в нашей вилле был достаточно. В курорте есть 2 бассейна: один в виде на пляж, рядом с баром и 2 без обозначения даты плавательный бассейн, где вы можете сделать свой ежедневный плавающий распорядок. Тренажерный зал также оборудован всем, в чем вы нуждаетесь для своих ежедневных наборов упражнений. Спа в курорте восхитительный, и они предлагают отличные массажи. Я лично попробовал массажи тайца и Ци Фусыона, которые были оба восхитительными. Ресторан Banana Leaf ничего себе. Они подают завтрак «шведский стол» с большим количеством вариантов. А-ля меню во время ланча были также очень хорошими. Курорт может устроить трансферы для вас, который является очень вовремя. Они могут даже устроить арендные платы за скутер: они позвонят месту для сдачи в аренду для вас и доставлять scooties к и принятый из отеля, который экономит вам много стычки и время. И наконец, ПЕРСОНАЛ! Они просто лучшие! Самый восхитительный персонал мы когда-либо сталкивались. Все были очень вежливыми, любезными и эффективными. Они - сокровище этого отеля! Чаевые, останавливаясь в этом отеле и Ламай в целом: - Если вы бронируете этот отель, берете виллу с бассейном с видом на пляж. они стоят денег и очень тихие. Я лично предлагаю брать виллы 106 или 107. =) - У этого отеля есть восхитительный вид. Пляж - лодыжка к уровню голени все же. Поэтому, удостоверьтесь, что у вас есть СКУТЕР!!! это изменяет все. Вы не захотите останавливаться под солнцем в течение долгого времени так или иначе, так как очень жаркое. Вид, для нас, был достаточно. =) - Этот отель идеальный для семейного отдыха и пары. Если вы - ищущий для вечеринок, посмотрите somewherelse. - Всегда имейте удобный спрей от комаров - Так как это - 5-звездочный отель, вы можете ожидать, что цены услуг (СПА и ресторан) дважды или даже трижды стандартная цена снаружи. Если вы имеете деньги, просто не отказываете себе! Они отель предлагают одни из лучших спа-услуг и еды в Ко-Самуи так или иначе. =)
20
Clarita de Quiroz
Дата отзыва: 11 июня 2017
Мы останавливались в этот январь 2016 отеля, и это было совершенство. Мы останавливались на различном курорте, поскольку нам нравится изменять его немного. Мы приехали для напитка и счастливый час одного дня и охранника бара / менеджер / молодой специалист из Голландии по имени Михель был самым предупредительным и болтливым. Он дал отличный совет относительно мест для посещения, и нам очень понравились наши кратковременные коктейли питья на нашем любимом курорте Замечательные коктейли, отличный пляж, выгодные предложения в течение недели (барбекю), расположение, еда и т.д.! Необходимость посещает отель в Ко-Самуи
16
thehappyhappy
Дата отзыва: 11 июня 2017
После месяца пеший туризма мы решили забронировать неделю в Ренессанс Ко-Самуи, только для расслабления и расходов недели бассейном на солнце. Курорт красивый и предлагает весь комфорт, в котором вы нуждаетесь: многократные бассейны, очень частная атмосфера, выбор ресторанов, фитнеса/спа, пляжный бар и т.д... В целом, хорошее место для отдыха, и фактически это - все, что вы можете сделать. Это очень за границей от любого большего города или деревни, и пляж (кроме части курорта) довольно дик и немного грязен. Также выбор ресторана хороший, но не выдерживать сравнение с другими престижными курортами. Завтрак - очень хороший, широкий выбор еды, свежих фруктов и соков и недавно сделанных омлетов, блинов и даже яиц Бенедикт - просто отличный!
20
april035
Дата отзыва: 10 июня 2017
Мы возвратились 6 дней назад после замечательного 8-дневного пребывания в вилле с бассейном 103. Мой рот открылся момент, мы прибыли в нашу виллу.... не может помнить сумму времен, которые я сказал ничего себе:-) Персонал не мог сделать достаточно для нас. Так себе предупредительный и улыбающийся. Я приношу извинения за то, что не помнились имена everyones, но хотел бы дать особенное спасибо Pookey, который устроил позднее время выезда для нас и обновил мое бронирование с моим премиальным числом Marriott, которое я затерял. Майкл из столовой и бара у бассейна, у кого всегда было время, чтобы болтать и заставить всех чувствовать, что они были единственным гостем в отеле. Милочка Джа в регистрации, у которой всегда была огромная улыбка на ее лице. Kunkan наш замечательный официант на романтической вилле на пляже, который стал нашим личным фотографом тем вечером и старался изо всех сил делать его совершенно особым случаем. Милая милая Лунээм из столовой, которая является так себе специальным предложением. Всегда улыбаясь и болтая нам. Запоминание наших имен после первого дня (Привет от г-на Моши и г-жи Трейси Лунээм) и помогший сделать наше пребывание так особенным. Была другая милая дама в столовой, имя которой я не могу помнить. У нее короткие рыжеватые волосы.. пожалуйста, помните нас ей, когда она также была так предупредительна для нас. К сожалению, мы были столь занятыми, говоря до свидания, когда мы покинули отель, что мы забыли оставлять чаевые для прекрасных мужчин, которые заботились о нашем багаже и загрузили такси. Так себе жаль. Мы чувствовали себя ужасными, когда они были настолько предупредительными и болтливыми. Весь персонал был замечательным. Жаль мы не могли помнить имя eveyones. Отель абсолютно красивый. Прекрасные тропические пышные растения и вкусная вкусная еда. Пляж немного мелкий, но это не ошибка отеля, и бассейн настолько прекрасный он больше, чем восполняет его. Отличные массажи в пляжной хижине 5 минут ходьбы и другие пляжи рядом. Прекрасные спа-процедуры. Массажи и уходы за лицом. Просто не хотел уезжать... мы чувствовали, что у нас был наш собственный частный окруженный стеной дворец в раю.. какая вилла... Надеюсь видеть вас снова очень скоро
16
Karen G
Дата отзыва: 05 июня 2017
Прекрасный отель. Номера отличные. Кровать не очень удобная. Слишком трудно, однако, я ценю, что все отличаются. Персонал очень доброжелательный особенно Михал, который помог нам запланировать наше пребывание и сделал общее впечатление еще лучше. В общем очень понравившееся мое пребывание и вернулось бы.
20
Belinda B
Дата отзыва: 04 июня 2017
Качество высоких стандартов, красивых людей, красивой среды, великолепные номера я не могу сказать достаточно об этом курорте. Персонал помог со всем, в чем мы нуждались, забронировал наши однодневные поездки и когда была ситуация, у них не было проблемы, говорящей с менеджером. Еда была восхитительной на всех случаях. Мы провели организованный особенный день, и они перешли и вне сделать его замечательным. Очень удобная кровать
20
Nov Shu
Дата отзыва: 03 июня 2017
Отель - маленький проезд внутри от 4169 и разделен с небольшой улицей в середине, но расположение настолько безмятежное и мирное. Номера хорошо обставлены, и джакузи на открытом воздухе - просто великолепное место, чтобы быть с великолепными видами. Персонал всегда стремится помочь и улыбка. Еда - конфетка, и они слушали все мои маленькие запросы очень очень вежливо. Должен поздравить менеджмент с бегом таким потрясающим отелем. Каждый раз, когда назад на Самуи, возвратится вам парни.
20
ennie297
Дата отзыва: 30 мая 2017
У меня просто потрясающий отдых 9 ночей в Отеле Renaissance, и я уже не могу дождаться, чтобы вернуться!На завтрак и еда имеют очень высокое и свежее соотношение цены и качества, бассейн - остров отдыха, и персонал выполняет свою работу. Большое спасибо менеджеру Genereal Хуну Аекфону и его команде! Особенно самых Аод, самых Кэпу, самых Пуки и самых Чин и вся Команда в баре у бассейна были рады удовлетворить каждое желание, которое я когда-либо встречал. Renaissance чувствуешь себя как второй дом мне, и я останавлюсь действительно обратно к моему следующему отдыха в 2018.Большое спасибо и с наилучшими пожеланиями! Хозяйка Дженнифер
20
Dr. Moosh
Дата отзыва: 27 мая 2017
Я останавливался здесь на 4 ночи в Villa suite 107. Джакузи на открытом воздухе было настолько прекрасным, с самым невероятным видом. Курорт очень пышный с деревьями и растениями и просто все вокруг прекрасного. Исключительный персонал! Персонал на стойке регистрации, персонал ресторана во время завтрака, служба уборки номеров - все очень внимательные и отзывчивые. Обслуживание всегда очень быстро и без. Мы вернулись бы с удовольствием! Единственная вещь, которую я бы сказал, это то, что пляж перед отелем очень мелкий, отлично подходит для прогулок не такое поплавать. Однако на пляже Ламаи рядом!
20
Sally
Дата отзыва: 25 мая 2017
Отель разделен на две секции - квартал с номерами на одной стороне дороги, вместе с тренажерным залом и прекрасным длинным плавательным бассейном. На пляже дороги главный отель, с ресторанами и виллами. Мы останавливались в одной из этих приблизительно 30 вилл с бассейном. Отель прекрасный и небольшой, так, чтобы вы чувствовали, что это довольно эксклюзивное, и ничто не находится в больше, чем несколько минут ходьбы. Завтраки были замечательными - один из лучших выборов со шведским столом, которые я когда-либо испытывал (и мы живем в Дубае... ), сказочный кофе и превосходный раздел и восточных и западных приготовленных по заказу блюд. Есть даже помощь самостоятельно бар Кровавой Мэри... вполне вещь получить вас в расслабленное настроение в течение дня! Персонал во всех ресторанах, спа, регистрации и уборщиках был фантастическим и не мог сделать достаточно, чтобы помочь.
20
Anthony P
Дата отзыва: 17 мая 2017
Одно из самых красивых мест для отдыха в Самуи. у нас была вилла прямо рядом с пляжем. отдельный балкон с французские двери открывается прямо на пляже. и удобства потрясающие. еда, персонал и happy hour потрясающие!
20
raphaTrip
Дата отзыва: 11 мая 2017
Прекрасные впечатления "Marriott"! Персонал очень вежливый и теплая! Взорвите обслуживание на стойке регистрации, также персонал бананового листа! Шеф-повар TawaNN очень опытный! Спасибо за это уникальное медового месяца нам! Наши отношения к горничной и пляжной команде
16
bruce b
Дата отзыва: 10 мая 2017
Это - качественный КУРОРТ с красивым пейзажем, хорошей едой, превосходными номерами с балконами, хорошими бассейнами, сказочным персоналом и в основном всем, что вы хотите на КУРОРТЕ, однако, веб-сайт немного вводит в заблуждение ссылку на пляж позади бассейна, нет никакого пляжа, это - просто очень мелководье, возможно, 200 мм глубиной, и не добирается немного глубже (до декабря), это нам было очень разочаровывающим.Отель предоставляет трансфер плавающим пляжей, и я должен сказать, что они были довольно большие, с этой системой. Другая вещь, о которой вы должны знать, что все номера КУРОРТА, находятся на другой стороне дороги, только Виллами в КУРОРТНОЙ ЗОНЕ, расстояние от нашего номера до завтрака или главного бассейна около 150 - 200 метров, которые требуют лифта и лестницы, и территория довольно холмистая. Хорошим упражнением, я думаю. Последний негативный комментарий, который я делаю, это то, что каждая покупать А , например, плюс налог плюс обслуживание. Это обычная практика в наиболее КУРОРТАХ рынка, поэтому я думаю, что нужно было знать это.После нескольких дней я преобладал над своими разочарованиями и наслаждались нашим пребыванием в отеле Renaissance Самуи.
16
Antony88
Дата отзыва: 07 мая 2017
Останавливались здесь в течение 4 дней.Был дан номер, который стоит перед красивым морем.Знайте, что этот остров очень горячий (в среднем 34 градуса Цельсия) весь год, так удостоверьтесь, что работает кондиционер номера. Произошедший, чтобы получить номер с этой проблемой, но техническим специалистом было хорошим и решил проблему, не имея необходимость поменять номер. Перед этим, получил вентилятор сначала.Было 2 бассейна - мы использовали плавательный бассейн, который не был ухожен - поскольку у этого, кажется, есть немного грязи или в конце бассейна. Было бы хорошим, если бы эй не были там.Отель довольно далек от главной дороги поэтому, если вы не ведете или устраиваете транспорт, это может быть настоящая прогулка - возможно, 400 м. Под горячим солнцем, может быть очень потным.Массажный салон на главной дороге довольно хороший и не дорогой, но попросите опытный.Бассейн меньшего размера для погружения около пляжа, но имеет лучший вид и выглядит более чистым.Бесплатный завтрак довольно хороший и имеет хорошее распространение. Персонал за завтраком очень веселый и доброжелательный, который украшает наш день.
20
Hayley N
Дата отзыва: 01 мая 2017
Этот отель оказался просто каждую коробку; Отличная еда, инновационные коктейли, зеленая территория, отличный бассейн, стильные номера. трудно понять, с чего начать дождь! Мы останавливались в вилле с бассейном в апреле, вилла была автономной с окруженной стеной областью бассейна и внутреннего двора - очень частный. Бассейн был самолеты джакузи и чистой, с чистой водой. Вилла была очень стильно и современно, высокими потолками, гостиной и огромными четырьмя - кровать с балдахином с чистые простыни. Есть много причин, почему вы хотите посетить этот отель, но я просто должен отметить, что душ дождевой водой был Восхитительным! Я бы потратил половину отпуска, просто чтобы под ним, ха-ха. Главный бассейн был настолько хорош, что мы пользовались только наш собственный бассейн виллы один раз. Это большой виде ящика бассейн, который расположен на берегу моря, там есть и шезлонги и двуспальные кровати с обычные одеяла тентов и подушками. Вода чистая и прозрачная, разные уровни / секции в бассейн с различными глубинами - так что вы можете посидеть и расслабиться с коктейлем в одном из мелкие зон. Еда на обед в бассейне была очень хорошей! У нас были Острые Тако Туны, которые были стиле Ceviche, а также некоторые Туной "булочки" типа сашими с соевым соусом - очень вкусный и свежий. Коктейли возле бассейна - очень хорошее соотношение цены и качества, и они делают демонстрацию коктейля каждый день, где гости должны, и вы все смешиваетесь в ингредиенты и планируете большую чашу коктейля дня (бесплатно), очень охлаждаетесь и отлично подходит для встреч / переговоров другим гостям, если вам нравится. Бассейн ведут на вид на пляж, где шезлонги установлены, это хорошая широкая район на море с большим количеством места между шезлонгами. Море было очень слабое отель находится довольно далеко, если вы хотите плавать в море, то у вас был бы его, то отель находится довольно далеко. Вид на пляж хороший, но отель расположен идти всего в 15 минутах от Кристел-Бэй - это просто прекрасным пляжем - мягким белым песком и кристально чистая вода, настоящий бонус, что близость так близко. Обслуживание клиентов было очень хорошим, персонал в бассейне спросил наши имена и приветствовал нас каждый день по имени. Внимательный, спокойное и приветливое обслуживание, действительно достаточно отличающееся от 5-звездочного отеля, мы останавливались в неделю перед тем, что персонал сделал правильные шаги, но на самом деле не понял и было в - персонал, я думаю, единственный способ описать его.На одну ночь было пляжное барбекю, этот сочетает с великолепным освещением и веселый, расслабьтесь дом - лучше, чем в стиле. Все, что вы можете съесть рыбу, морепродукты (включенный омар) и мясо, приготовленное свежий на гриле прямо перед вами - это было замечательно. У них было огненное шоу вечером, и это обычно была действительно хорошая ночь. Цены на еду и напитки были очень разумные, и это было здорово посмотреть - опять же, в отеле Самуи, мы останавливались на неделю раньше, были ужасно дорогая еда и напитки.В общем, возможно, вероятно, лучший отель в моей жизни - приехали посетить!
20
atiyahnor
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Выспаться нам не удалось во время путешествия по Таиланду, пока мы не приехали в отеле Renaissance. Номер был очень просторным, с ванной на улице. Кровать и подушки были невероятно удобными, хорошее разнообразие из отелей, в которых мы останавливались раньше.Мы взяли напрокат мотоциклы из отеля и пошли на ближайшую Пешеходную улицу, где мы наткнулись на тайский матч Muay. Это был наш первый опыт, наблюдая за тайцем Muay, и это было восхитительно! Также мне сделали массаж вдоль уличной и уличной еды.Завтрак в отеле Renaissance был, как и ожидалось, чудесным с богатым выбором.Мы обязательно вернемся!
20
Ken E
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Здесь неделю со всей семьей. В первый раз в Самуи для меня. Отель находится прямо на пляже. Красивый отель с несколькими бассейнами. В последний вечер они даже предложили киновечера на пляже. Обслуживание очень хорошее, даже на этой очень горячей жаре. Они приносят много холодной воды и замороженных полотенец для рук, чтобы освежиться в бассейне. Хороший! Завтрак хороший, даже есть кровавое, женятся на части, в течение тех твердых спальни.
20
Jones1951
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Мы были в отеле Renaissance Самуи для встречи с другом, который был там. Я был очень впечатлен для начала радушного приветствия на стойке регистрации! Удобства и еда были превосходны. В следующий раз, когда будем в Таиланд, мы снова забронируем номер в этом отеле снова. Особая благодарность Bastiaan из-за совета о туристических возможностях на Острове. Ресторан в Доминиканской Республике. Frogs был настоящим изюминкой. С наилучшими пожеланиями г-н Джоунс
12
Kim
Дата отзыва: 16 апреля 2017
- Это мой первый раз, когда я останавливался в отеле Renaissance, и этот отель довольно хороший. На самом деле, мне не нравится балийский стиль, но персонал сказал мне, что здания были сделаны перед ним, вступил во владение этой группой.- Я останавливаюсь в номере повышенной комфортности с большим балконом и Джакузи на открытом воздухе. Номер не большой, что я ожидал, но приемлемо, если вы приехали в этот остров и нуждаетесь в мероприятиях на открытом воздухе больше, чем весь день пребывания в номере.- Я не впечатлен завтраком в ресторане отель "Banana Leaf. Во-первых, отель очень маленький, и я думаю, что это не достаточно для всех гостей, когда они навещают в то же время. Во-вторых, один из немецкого персонала, Михеля, сказал мне, что "Мы заняты", когда я попросил его убирают грязный пол после того, как я получил это место от предыдущих постояльцев. Я знаю, что весь персонал занят, но это моя проблема, и он не имеет никакого права отметить эту фразу.- Однако другой тайский персонал впечатляет. Я хочу поблагодарить отель khun Namwham (Банановый лист), khun Саи (Spa Therapist), khun Красота (Tawann), khun Кен Вонг, как выяснилось, и khun Чин, который заботился о нас очень хорошо.
20
Bala Murugan S
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Отель расположен на тихой место в 20 минутах езды от города с собственным частным пляжем. Останавливались в одном из их Моря с видом на номер с бассейном (№ 606). Это очень хороший номер с видом на океан и просторный. Бассейн - просто глубокий бассейн, но достаточно хороший для отдыха. Завтрак "шведский стол" курорта есть широкий выбор блюд и был отличным. Пожалуйста, возьмите стойка для осмотра вздоха и других ежедневных туристических мероприятий. Тот, кроме ими, был В Sea Speed с лодкой - обслуживание, и они были потрясающими. Пользовался их Спа и это были хорошие, спасибо за отличный массаж. Это отличный курорт!!
16
Coolman667
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Когда вы приезжаете в отель, они жадность вы хорошо с воспитанный английским хозяин, предложили напиток "за приезд".Они не объясняют об отеле и его удобств.У них есть несколько рестораном, который обслуживает острые закуски и другие продукты, есть буксирный бассейн один вид на океан, и, конечно, вы должны попробовать спа, расположенный в очень тихом месте, которые делают массажное обращение более приятным.Мы останавливались на частной вилле с видом на сад с бассейном.Отличный завтрак в Ресторане листа Banna.Я определенно советую проверить их.
20
Kev P
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Если бы очень расслабляющий отпуск стал еще лучше персоналом в отеле Renaissance. Первоначально мы забронировали стандартный / повышенной комфортности номер с видом на сад - по прибытии в отель я не был слишком восторжен по поводу этого номера. Это было здорово внутри, однако, что отель находится не на самом пляже, и, кажется, что квартал отделил от основного курорта через небольшую полосы дороги. Переселились в сад виллы, которая была гораздо лучшее впечатление - гораздо больше места, глубокий бассейн и т.д. В итоге в вилле у пляжа из-за некоторых технологических проблем с бюджетное, которое прошло хорошо персоналомЕда:Завтрак отличный. Кен и они очень старались, чтобы убедиться, что только превзойдены ожидания. Самуи Бенедикт - фантастическое и уникальный блюдо - стоит попробовать. Вафли и т.д. был великолепен, с широким выбором. Еда в баре у бассейна была хорошей. Часто сидя без дела у бассейна в течение дня они впускают в ход некоторые бесплатные напитки и закуски, что было приятно. Мы наслаждались нашей едой в Tawaan, который является их гостиничный ресторан. Хорошие виды попробуйте за закат и хорошее подлинный и разнообразное тайского меню.Курорт:Центр расположен на пляже / бассейна, где можно весь день расслабляться. У них есть некоторое оборудование водных видов спорта, которое вы можете взять. Пляж, живописный в приливе, с хорошим видом на от главного пляжа Ламай. Это мелководье и в основном спокойный, достаточно хороший, чтобы сидеть в или каяк, не особо не из этого. Бассейн хороший, а кровати наверху - отличное место, чтобы весь день расслабляться.Я думаю в выборе этого отеля самую важную вещь, которую вы должны спросить себя, то, что вы хотите из своей поездки. Renaissance довольно изолирован, что хорошо, так как это не туристическое и тихое, в отличие от главных районов Чавенга / lamai. Он также принес с ним нюанс путешествия и такси часто, чтобы поесть или сделать что-то за пределами сфере компетенции Возрождения. Лично я предпочитаю это уже останавливавшееся в Чавенге и не бизнес / ночной жизни, что он может предложить в прошлый приезд.Персонал - это то, что действительно делает впечатляющие рейтинг на TripAdvisor, что я предполагаю (как уже упоминалось в других отзывах, это не очень новый и современный отель, как вы ожидал, например, с - тем не менее, я думаю, что виллы образцовые и подходящий для самых роскошных путешественников с большими ожиданиями). Менеджеры (Подбородок), персонал на стойке регистрации, персонал в ресторане, горничные и персонал бара демонстрируют безупречное гостеприимство и Дружественный подход. Это вместе с качеством курорта и еды - это то, что заставляет меня ручаться за этот замечательный отель.Главный минус как над указанного - это то, если вы заказали стандартный номер, то не ждите много - провести больше на вилле, чтобы быть внутри и насладиться этим отелем, так что гораздо больше, это стоило того, по моему мнению.P.S. убедитесь, что вы зарегистрировались под наградами Marriott, прежде чем ехать в этот отель из-за бесплатного Wi-Fi
20
Sofia C
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Это лучший отель, мы останавливались в Таиланде, персонал вежливый и дружелюбный, еда была свежая, вкусная и разнообразная, завтрак был очень хорошим, блины, которые служат в ресторане для гурманов, здесь много выпечки, фруктов, свежих соков, тайской еды.Бассейн и пляж тоже прекрасные, с большим количеством работников вокруг в случае, если вам нужно что-нибудь. Сплавляется на байдарках бесплатно, питьевая вода подается, как вы фиксируетесь.Мы арендовали виллу с собственным бассейном и были чистыми, а также мы получили местные фрукты, ожидая, когда мы приехали. Мини-бар со всем, даже лапшу быстрого приготовления, солнцезащитным кремом или отталкивающим комарами.Это не дешево для Таиланда, но он стоит каждого потраченного на него бата, один из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался.Есть бесплатный трансфер до Чавенга и Ламай, и недорогое такси в любом случае.Прекрасный.
20
Poppa and Momma... W
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Только что провели замечательную неделю в Ренессанс Ко-Самуи. Я сделал много из пред запросы прибытия, и отель обеспечил все, чего мы потребовали и больше.От теплого приема до радостного выезда у нас нет ничего, чтобы сказать кроме спасибо всем менеджерам и персоналу, который был исключительно предупредительным и добрым. Ничто не было никакой проблемой никому.Действительно великолепное место, чтобы останавливаться. Если вы хотите расслабиться, и уйти это - место для отдыха. Только 30 минут на такси и вы можете быть где угодно, вы должны быть.Совет номера: на вилле Beachfront 107 есть лучший вид через Ламай залив. Сидите в своем частном бассейне, включите самолеты и наслаждайтесь!
20
DCavidtraveller
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Отличный сервис, Отличная Еда. мы остановились перед плавательным бассейном, поэтому мы могли получить доступ к нему в любое время. лучше, чем частные бассейны виллы.одно замечание - пляж, очень каменистый и не пойдет. Мы, однако, останавливались в бассейнах, так что это не было переживать.
16
Irishka G
Дата отзыва: 16 января 2016
Отель 5*
Плюсы:
Пляж хороший для Самуи, красивый вид, более менее хороший заход, соре мелкое, как и везде на Самуи, бывают отливы, но они не мешают отдыху
Хороши большие номера
Отличный 50метровый бассейн у корпуса с делюкс номерами
Отличный персонам
Комплименты от отеля
Очень красивая и ухоженная территория
Минусы:
Минус, а может и плюс - удаленность от мест развлечения, отель на горе
Хотя, благодаря этому очень уедененное место.
Но постоянно ходить надоедат) мы в среднем золили по 20000 шагов день /-
Холодная вода, причем во всех номераз и виллах, поэтому присутствие ванны на балконе теряет свою актуальность. В холодной воде душ еще примешь, а сидеть в ванне не комфортно.
Очень шумный кондиционер, поэтому спали очень плохо( выключаешь - душно, включаешь - шумит как ядерный реактор.
Но, общее ощущение от отеля приятное. Цена несколько завышена с тем качеством цслуг, что предоставляет отель. Особенно виллы, очень дорогие и значительно потрепанные и требуют ремонта. Номера лучше.
20
Anna B
Дата отзыва: 04 марта 2015
Сейчас тут отдыхаем. Персонал выше всяких похвал, номер отличный, еда вкусная. Очень нравится бассейн возле пляжа. Для любителей солнечных ванн - просто мечта. Есть нюанс : моря тут нет. Оно, конечно, присутствует, но до него нужно идти по водорослям в специальных тапках так долго, что можно забыть, зачем вообще пошел. Мы эту проблему решили просто : арендовали скутер (кстати, тоже через отель) и катаемся на нем на соседние пляжи Ламаи и Чавенг. В целом это не портит впечатления от гостиницы.
20
Max_Kostenko
Дата отзыва: 27 февраля 2015
Одним словом, БРЕНД! Что тут еще скажешь! Персонал вышколенный, номера невероятно большие с огромными шкафами и дизайнерской планировкой! Вкусные завтраки, бассейн, фитнес - в общем-то есть все, что нужно для качественного отдыха! Так держать!
16
Bits31
Дата отзыва: 09 января 2015
В целом отель ничего, не новый, но в соответствует соотношению цена/качество. Но вот ситуация с двойным списанием депозита, сильно испортила наше впечатление, причем мы отдыхали в декабре, сейчас уже 10 января, а деньги нам до сих пор не вернули. Мы звонили девушке, которая нас заселяла Melisa, она обещала дать какой-то ответ, разобраться, но так и не вышла на связь, что тоже не является плюсом отеля.
Да и менеджер, который делал chek-out, его звали Nut, явно что-то намудрил. И списал с нас сумму повторно, о чем мы узнали, лишь вернувшись в Москву, так как списание с карты произошло через 3 дня после отъезда из отеля.
Хотелось бы, чтоб менеджер отеля разобрался с нашей ситуацией и нам вернули наши деньги.
20
Anna N
Дата отзыва: 16 декабря 2014
замечательное место для спокойного отдыха
есть все, что нужно : пляж, бассейны, прекрасный завтрак (насыщенный яйца и блинчики свежеприготовленные как закажите)
как уже говорилось вода в море мелкая, но есть бассейны, если уж есть необходимость плавать
Природа просто изумительная
20
Ankita Parekh
Дата отзыва: 18 октября 2013
Я просто полюбил вежливый персонал отеля с всеми 5-звездочными удобствами. Красивые окрестности с пляжным бассейном и превосходными спа-процедурами. Если у меня появится еще одна возможность приехать в Ko Samui, я остановлюсь здесь.
12
zeczeczec
Дата отзыва: 14 октября 2013
Достоинства: богатое меню "шведского стола" на завтрак, номера, персонал.
Недостатки: завышенные цены по сравнению с подобными отелями в других частях Таиланда и даже в других частях Самуя.
Рядом очень мало ресторанов. Ресторан отеля довольно дорогой для такого качества кухни.
Вода у пляжа слишком мелкая для того, чтобы плавать (хотя это очень хорошо для детей).
Уборку в номерах делают нерегулярно. Я ожидал, что в номере сделают уборку, когда меня не было в номере с 9 до 14 часов. Но часто этого просто не происходило.
На территории вокруг бассейна ощущается нехватка зонтиков. И смешно, и досадно смотреть, как персонал передвигает зонты из ресторана у бассейна на пляж или к бассейну и обратно, чтобы дать людям достаточно тени. Купите побольше зонтов!
Отель неплохой, но не "супер-пупер", кое-что не мешает улучшить, и цены в таких же отелях могут быть на 50% дешевле.
8
Maria I
Дата отзыва: 05 июля 2013
Отдыхали 5 ночей на вилле с видом на море. Номер откровенно плохой, старая мебель, матрас и сантехника, в душевую комнату страшно зайти, такого она отвратительного вида. Кондиционер совершенно не справляется, все что смогли сделать сотрудники отеля включить дополнительный вентилятор на более высокую скорость...
Плитка около приватного бассейна вся разбита, сам бассейн и территорию около бассейна убирали и чистили только первые три дня. Уборка номера тоже оставляла желать лучшего и происходила всегда только после 15-00.
Пляж у отеля плохой, грязный и самое главное там нет моря....его нет вообще...
Непонятно осталось лишь одно, по какой причине при таких объективных недостатках такой ценник у отеля...
20
Svetlana
Дата отзыва: 30 октября 2012
отдыхали в начале октября,погода супер солнце море,просто рай.понравилось все,особенно вилла,очень красиво,неразу непожелели что выбрали этот отель.персионал очень доброжелательный приедем туда еще обязательно.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур