- Главная страница
- Страны
- Таиланд
- Курорты Таиланда
- пляж Ката
- Отели пляжа Ката
- Tuana Hotels Casa Del Sol
Tuana Hotels Casa Del Sol 4*
Рейтинг отеля:
8,88
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
180
До аэропорта:
46 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Лифт
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Бар у бассейна
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
7
Zhuldyz
Дата отзыва: 27 марта 2026
Очень удобно с детьми, особенно если брать с выходом в бассейн.
Бассейн чистый, есть на территории отеля массаж, ресторан, маленькое кафе.
Спорт зал тоже неплохой.
Завтраки стали лучше.
Девочки на регистрации чуточку грубые, им нужно уметь принимать критику и не закатывать глаза и цокать, все мы видим. Отель нуждается в ремонте, в некоторых местах. Но все же советую, если кто думает, берите номера с выходом в бассейн, они лучше чем другие. Многое зависит от персонала, ребята которые ходили помогать с чемоданами молодцы, всегда пропускают, улыбаются. Но девочкам нужен какой нибудь тренинг , для улучшения работы с клиентами
Девочки на регистрации чуточку грубые, им нужно уметь принимать критику и не закатывать глаза и цокать, все мы видим. Отель нуждается в ремонте, в некоторых местах. Но все же советую, если кто думает, берите номера с выходом в бассейн, они лучше чем другие. Многое зависит от персонала, ребята которые ходили помогать с чемоданами молодцы, всегда пропускают, улыбаются. Но девочкам нужен какой нибудь тренинг , для улучшения работы с клиентами
9
Mikhail
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Место расположения. Большой номер.
Нет претензий
Нет претензий
7
Alexandr
Дата отзыва: 24 января 2026
Чистая красивая территория
Корпус 4
Хороший тёплый бассейн
Большая кравать хорошая
Маленькая кровать была с промятым
матрасом
Чистое белье
Иногда пахло канализацией в номере
Очень шумно от ресторана вечером
И очень слышно проезжающие мопеды и автомобили
Маленькая кровать была с промятым матрасом Иногда пахло канализацией в номере Очень шумно от ресторана вечером И очень слышно проезжающие мопеды и автомобили
Маленькая кровать была с промятым матрасом Иногда пахло канализацией в номере Очень шумно от ресторана вечером И очень слышно проезжающие мопеды и автомобили
9
Natalia
Дата отзыва: 06 января 2026
Отель на фото кажется меньше. Понравились номер у бассейна, ухоженная территория, приветливый персонал. Расположен в 5 мин от пляжа Ката. Вокруг есть всё необходимое. Были на НГ праздники и чуть чуть расстроило количество людей на побережье Каты и Карон, как в муравейнике.
9
Ирина
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Отличный отель , все есть , даже не ожидала , что все так понравится .
На завтраке нет сыра )
На завтраке нет сыра )
10
Александр
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Выгодное расположение, в самом центре событий. Наиболее выгодная логистика по пляжу Ката. Отлчиный сервис, не плохие завтраки, улыбчивы персонал. Номера убеирались регулярно и качественно.
Единственный минус это отсутствие пляжных полотенец. Больше минусов не нашли.
Единственный минус это отсутствие пляжных полотенец. Больше минусов не нашли.
10
Alexandr
Дата отзыва: 24 августа 2025
Красивая, ухоженная территория. В принципе хороший завтрак, есть все от каши до фруктов. Оладушки просто супер Чистый, большой и хороший бассейн с детской зоной и горками. Есть возможность поплавать после 20.00.
На территории предлагаются услуги массажа.
Ну и отдельно хотелось бы отметить приветливый и доброжелательный персонал.
Иногда присутствует запах в туалете и в душевой.
Иногда присутствует запах в туалете и в душевой.
10
Iuliia
Дата отзыва: 15 августа 2025
Мы уже были в этом отеле 10 лет назад и хотели сравнить,бассейн великолепный, для нас это было важно, можно км спокойно проплывать, все бассейны работали, вечером живая музыка , ужин по типу шведского стола с морепродуктами, мы не ходили , но народ был всегда, многие пишут про депозит, его принимают и в долларах и в батах, ничего нам не предъявили по выезду просто отдали 100 $, просто сами будьте аккуратны с полотенцами и в принципе все будет нормально (главное не окрасить их в другой цвет), есть тренажерный зал , очень удобный , в нем все было, что нам нужно
10
Gulzira
Дата отзыва: 09 августа 2025
Отель приличный, достаточно большой и красивый. Мы снимали номер с выходом на бассейн, очень удобно. Ежедневно уборка, вода, банные принадлежности. Номер большой на троих. Море недалеко, пешком 5-7 мин, рядом конечная остановка тук-тук, цена 40 бат/чел, массажные салоны, ночной рынок, обменник…. Короче все рядом, все было ни в чем не нуждались. Ежедневно в отеле подавали ужин со шведским столом (400 бат на взрослого и 250 бат на детский, но меню однообразное, так же, как и завтрак.
Девочки на ресепшен немного не расторопные были. Мы приехали около 12:00 и на сайте я указала время прибытия. Заселили только в 15:00 или около того, сидели ждали в лобби, пока номер не был готов. Не знаю в чем была проблема? Вроде кроме нас и одной семьи никого не было, наплыва гостей.
Девочки на ресепшен немного не расторопные были. Мы приехали около 12:00 и на сайте я указала время прибытия. Заселили только в 15:00 или около того, сидели ждали в лобби, пока номер не был готов. Не знаю в чем была проблема? Вроде кроме нас и одной семьи никого не было, наплыва гостей.
7
Zhanna
Дата отзыва: 22 июля 2025
в целом все не плохо, расположение отличное , рядом пляж , хорошие завтраки большой выбор, уборка каждый день , думаю что полностью соответствует своей цене , персонал уважительно относиться к своим гостям , всегда реагировали на просьбы.
хотелось что бы гигиенические принадлежности добавляли , зонтики для дождя тоже маленького размера, персонал уважительно относиться к своим гостям , всегда реагировали на просьбы.
хотелось что бы гигиенические принадлежности добавляли , зонтики для дождя тоже маленького размера, персонал уважительно относиться к своим гостям , всегда реагировали на просьбы.
7
Anatolii
Дата отзыва: 09 июля 2025
Расположение почти идеальное. До пляжа ката всего 3 минуты. Жаль, что сам пляж уже стал похож на Анапу))
Отель, конечно, видно, что не молод: в нашем номере несколько раз чистили канализацию и душевую - проблема была по всему стояку корпуса, но так же заметно, что за ним следят. В нем есть все необходимое для комфортного размещения. Завтраки нормальные, уборка хорошая, много бассейнов для взрослых и детей.
Не гибкий персонал на рецепшн: на просьбы реагируют неохотно, пару раз даже пытались дерзко отвечать, что немного испортило впечатление о тайской доброте, улыбках и пр. Долго и, не спеша, чинили то, что сломалось видимо из-за старости: душ, раковину. Балконная дверь так и не начала закрываться, даже к концу отпуска. Но по соотношению цена-качество-расположение все было хорошо
Не гибкий персонал на рецепшн: на просьбы реагируют неохотно, пару раз даже пытались дерзко отвечать, что немного испортило впечатление о тайской доброте, улыбках и пр. Долго и, не спеша, чинили то, что сломалось видимо из-за старости: душ, раковину. Балконная дверь так и не начала закрываться, даже к концу отпуска. Но по соотношению цена-качество-расположение все было хорошо
10
Umed
Дата отзыва: 05 июля 2025
Комфортное размещение для большой семьи.
наличие недорогого массажного центра на территории
Хороший завтрак
Отличный платный ужин (цена\качество) получается вкуснее и дешевле чем в ресторанах в округе.
Каждый день чистят бассейны. Тщательно следят за чистотой на территории.
У бассейнов есть санузел и по территории 3 душевых и мест для омвения ног после пляжа.
пляжные коврики предоставляются.
Депозит можно использовать во время проживания на услуги массажа или ресторана, а также заказа еды в номер, а также в баре у бассейнов.
все отлично приедем еще.
все отлично приедем еще.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 27 июня 2025
Очень удобная локация для семьи с детьми. Ухоженная территория и классные бассейны которые чистили каждый день. На территории есть массаж и куда-то выходить не надо было, массаж хороший и цены как и на улице. Кухня в ресторане вообще отличная на любой вкус. Номера убирали каждый день но постельное белье вроде только один раз поменяли. Душ не мешало бы заменить, но отдых этим не испортился. Учитывая стоимость проживания все просто супер. Спасибо большое, если поедем ещё раз, то выберу именно этот отель без сомнения.
10
Irina
Дата отзыва: 27 июня 2025
В отеле были завтраки, массаж и разный другой сервис, а так же расположение номеров очень удобно сразу выход к бассейну, а за бессейном уже был завтрак
Не понравилось, что отель делиться на старый корпус и новый и мы попали в старый корпус, где комнаты были не первой свежести, кондер работал так себе и уборка была тоже не самой лучшей. Если вы чистюля, то скорее всего будет неприятно там жить
Не понравилось, что отель делиться на старый корпус и новый и мы попали в старый корпус, где комнаты были не первой свежести, кондер работал так себе и уборка была тоже не самой лучшей. Если вы чистюля, то скорее всего будет неприятно там жить
5
Julia
Дата отзыва: 20 июня 2025
Само расположение отеля достаточно удачное: куча массажных салонов, магазинов и в глубине от проходной улицы, где очень шумно.
Завтраки на троечку, но найти всегда что то можно было без ущерба для здоровья ( кстати когда объект размещения будет это читать всё-таки следите за качеством хлебобулочных изделий, у вас хлеб- целый батон с плесенью лежал).
Ещё из плюсов достаточно недорогие, но хорошие по качеству ужины (450 бат с чел). Территория небольшая, но ухоженная.
В бассейне резвился только сын, ему нравилось.
Мы жили в пятом корпусе сначала на третьем этаже но спустя несколько дней в одной из комнат (мы брали семейный) перестал работать кондиционер. Тогда нас переселили на четвёртый этаж оставив в том же корпусе. По факту номер оказался намного хуже, пошарпанный, с плохо работающей сантехникой (раз в 2 дня вызывали сантехника чистить унитаз). С кондиционера сверху постоянно капало, а дверь межкомнатная закрывалась с огромным усилием. Вай фай в номере работал нормально, а на территории постоянно вылетал, чтобы было очень проблематично когда например вызываешь такси в номере, спускаешься вниз и вдруг резко перестает работать Wi-Fi.
Мы жили в пятом корпусе сначала на третьем этаже но спустя несколько дней в одной из комнат (мы брали семейный) перестал работать кондиционер. Тогда нас переселили на четвёртый этаж оставив в том же корпусе. По факту номер оказался намного хуже, пошарпанный, с плохо работающей сантехникой (раз в 2 дня вызывали сантехника чистить унитаз). С кондиционера сверху постоянно капало, а дверь межкомнатная закрывалась с огромным усилием. Вай фай в номере работал нормально, а на территории постоянно вылетал, чтобы было очень проблематично когда например вызываешь такси в номере, спускаешься вниз и вдруг резко перестает работать Wi-Fi.
10
Татьяна
Дата отзыва: 09 июня 2025
Хороший отель, цена отличная. Завтраки довольно разнообразные , отличная вечерняя программа. Место расположения TOP! Номера комфортные , просторные . Бассейны чистые.
Нет
Нет
10
Aleksandra
Дата отзыва: 05 июня 2025
Уборка каждый день
Постоянно ломался кондей, и засорялся унитаз, занавески с плесенью
Постоянно ломался кондей, и засорялся унитаз, занавески с плесенью
10
Artem
Дата отзыва: 12 мая 2025
Прекрасное соотношение цена-качество. Номера очень просторные, есть отдельная гардеробная, большой балкон. завтраки отличные, всё есть: несколько горячих блюд, есть каша, овощи, йогурты, хлопья, круасаны, колбаса, тунец. Готовят отличный омлет при тебе. Вообщем, каждый найдет, что покушать) До моря идти 5-7 минут, по пути множество кафе, в том числе "Веранда" с русской кухней (очень удобно для детей), рынок с тайской едой, массажные салоны, обменники, 7/11. Однозначно буду рекомендовать данный отель.
не хватает пляжных полотенец, но это не критично!
не хватает пляжных полотенец, но это не критично!
10
Vera
Дата отзыва: 08 мая 2025
Отличное расположение, завтраки, сам отель и персонал.
10
Денис
Дата отзыва: 06 мая 2025
Расположение супер, завтрак хороший!
Раннее заселение, хотя нас заселили рано за 500 батт
Раннее заселение, хотя нас заселили рано за 500 батт
10
Marina
Дата отзыва: 30 апреля 2025
все понравилось, расположение отличное, бассейны разные, уборка каждый день. завтраки вкусные, на ужин тоже ходили 1 раз туда же, вкусно.
нас 4, кружки только 2, но это так мелочи.
нас 4, кружки только 2, но это так мелочи.
7
Даньков
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Очень хороший и просторный номер семейный делюкс, хорошие завтраки, расположение самого отеля, ухоженная территория.
Полотенца менялись практически каждый день, а вот с постельным бельём была полная беда, за всё размещение в отеле ни разу не было поменяно постельное бельё, мытьё полов и сама уборка номера была сделана для вида, полы были грязные, везде была пыль особенно в ванной комнате. Я думаю для отеля 4* это недопустимо.
Полотенца менялись практически каждый день, а вот с постельным бельём была полная беда, за всё размещение в отеле ни разу не было поменяно постельное бельё, мытьё полов и сама уборка номера была сделана для вида, полы были грязные, везде была пыль особенно в ванной комнате. Я думаю для отеля 4* это недопустимо.
9
Mikhail
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Комфортный отель с пешей доступностью до любой нужной локации: пляж, кафе, рынки. Все в 200-300 метров.
Номер на 4 человека. Идеально для семьи.
Обновили полотенца на новые, белоснежные.
5
Galina
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Семейные номера с выходом в бассейн очень комфортные, большая площадь, отдельный кондиционер в каждой комнате. Персонал бесплатно взял на хранение наши вещи на несколько дней, пока мы были на островах.
Также понравились бассейны и расположение отеля.
Огромный минус - это отсутствие интернета в 7 корпусе на 1 этаже. WiFi сеть видна, но не соединяется. Пришлось подключать мобильный интернет за отдельную плату, чтобы иметь возможность работать. Считаю, что это неправильно - заплатить не маленькие деньги за самый дорогой номер с обещанным бесплатным интернетом, а в итоге покупать доступ в интернет дополнительно!
Еще момент - балконная дверь не запиралась, замок на двери был сломан. И такая история не только в нашем номере, у друзей в 5 корпусе то же самое. По этой причине первые несколько ночей практически не спали, все-таки первый этаж, и любой может войти ночью в номер через балкон. Персонал обещал решить перечисленные выше вопросы в течение нескольких дней, но ничего так и не решили. Предлагали переселить через несколько дней в другой номер, но мы отказались, не хотелось терять драгоценный день в Таиланде на переезд в номер, где возможно будут другие сюрпризы ( например, в 5 корпусе проблемы с напором воды в душе, мигает электричество, а также очень громко соседний отель делает ремонт совсем рядом ).
Холодильник был очень печальным, побитым жизнью и ржавым. На балконе при выходе из бассейна очень скользко, но коврик не предусмотрен.
Ну и, конечно же, напрягали таблички с перечислением того, что ты можешь сломать и испортить, с суммами штрафов.
Еще огромный минус - это отсутствие пляжных полотенец, кондиционера для волос, тапочек и халатов.
Завтраки обычные, на ужине не были.
Неоднозначные впечатления от отеля - с виду в нем все нормально, а по факту появляется много разных моментов, которые напрягают и портят отдых.
Думаю, больше не вернемся.
7
Макс
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Удобное расположение отеля в плане инфраструктуры: прям в шаговой доступности куча кафе, массажных салонов, seven/eleven и сам пляж Ката бич, рынок. Прям в центре всей движухи)
Классный бар в бассейне, довольно неплохая кухня в самом ресторане Kazan. Прям кайфанули)
Курить айкос разрешали везде (не сигареты)
Уборка номеров, смена полотенец каждый день
Весьма неплохой завтрак
Ужасный вай фай и интернет, постоянно вылетает. Кто планирует работать через интернет на удалёнке будут постоянно на нервах. Это прям минус. Жили в номерах в корпусах 5 и 7. На первых этажах с выходом к бассейну: балконная дверь не закрывалась на замок: сломался механизм (уже поселили в такие номера). Это минус: любой может зайти в любой момент: нет чувства защищённости. Бассейн прям с переизбытком хлорки: у кого чувствительная кожа ощутите это на себе сразу, сухость, раздражение, ну и запах в нос хлорки. Отель довольно не дешёвый, но много мелких недочётов. За такие деньги должен быть сервис, обслуживание, качество номеров и начинки отеля на ступеньку повыше. Трансфер на Карте и на пляж: в определённые часы и только одна машина: хотя авто есть ещё в парке отеля, почему не курсируют чаще непонятно
Ужасный вай фай и интернет, постоянно вылетает. Кто планирует работать через интернет на удалёнке будут постоянно на нервах. Это прям минус. Жили в номерах в корпусах 5 и 7. На первых этажах с выходом к бассейну: балконная дверь не закрывалась на замок: сломался механизм (уже поселили в такие номера). Это минус: любой может зайти в любой момент: нет чувства защищённости. Бассейн прям с переизбытком хлорки: у кого чувствительная кожа ощутите это на себе сразу, сухость, раздражение, ну и запах в нос хлорки. Отель довольно не дешёвый, но много мелких недочётов. За такие деньги должен быть сервис, обслуживание, качество номеров и начинки отеля на ступеньку повыше. Трансфер на Карте и на пляж: в определённые часы и только одна машина: хотя авто есть ещё в парке отеля, почему не курсируют чаще непонятно
9
Tatjana
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Месторасположение отеля превосходное, 5 минут до моря, по пути много кафе ,магазинов.
10
Nazyp
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Хорошая территория отеля. В отеле чисто. На территории отеля есть массаж, рестораны. Берите номера с выходом к Бассейну.
8
Victor
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Только вернулись в очередной раз из Пхукета. Впервые отдыхали в данном отеле. Очень достойно. Хотя больше 3+, чем 4*. Первое и одно из самых важных факторов - это расположение. Все рядом. Второе- номер большой. Доя семьи с детьми- идеально! Завтраки хорошие. Ужинами не пользовались, так как в округе есть множество кафе и баров. Для бюджетного отдыха есть макашницы. Бассейны отличные; чистые и детям очень нравятся горки. Общее впечатление- очень хорошо! Пляж Ката - 5-7 минут неспешным шагом. Отдыхайте в этом отеле, не пожалеете.
Немного напрягло то, что уборка была не каждый день. Иногда напоминали. Но не критично.
Немного напрягло то, что уборка была не каждый день. Иногда напоминали. Но не критично.
9
Dmitry
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Отличный семейный отель, отдельное внимание заслуживает ресторан при отеле, завтраки - шведский стол - очень достойные, много разнообразных блюд в практически неограниченном количестве! Ужин взяли в последний день проживания, так же шведский стол, очень разнообразное меню, от морепродуктов до пиццы, дети до 9 лет бесплатно, взрослые 450 бат, можно свой алкоголь и напитки. Жаль что не каждый ужин проводили в этом ресторане. На территории отеля три бассейна, один бассейн с аквагорками, взяли номер с выходом к бассейну - остались довольны. Наш ребёнок очень любит плавать. В номере была большая двуспальная кровать и односпальная, бильё чистое. Кондёр не громкий, чайника в номере нет, холодильник без морозилки, точнее она есть, но нет дверки, морозил посредственно. Уборка в номере каждый день. На территории есть массажка, услугами не пользовались. До общественного пляжа Ката 5-7 минут ходьбы, много кафешек, рядом. Есть русская кухня, если соскучились, направо при выходе на улицу кафе "Веранда". Но мы ели в основном рис и том ян. Ценник на улице весьма демократичный.
Из минусов - уборка нашего номера приходилась на обеденный сон ребёнка, если попросить убраться потом - могут забыть, пешая улица до пляжа очень узкая, проходит вдоль лавок и кафешек, но это особенность всех улиц на Пхукете, я так понимаю. Если пить коктейли в отеле будьте готовы к сервисному сбору +15% к цене (примерно). Так и не разобрался что за сбор такой, но есть хиппи хоур (счастливые часы), стоимость будет как в меню, без сбора ( с 16:00 до 17:00, вроде)
При заселении попросили депозит 3000 бат, при выселении проверили номер за 10 минут и вернули без проблем. Если живёте на первом этаже (как мы), то будьте готовы к визиту большущее таракана или геккона вечером. Нас это не смущало)
10
Григорий
Дата отзыва: 30 марта 2025
Отличный отель для отдыха парой или семьёй 👍
10
Zhuldyz
Дата отзыва: 26 марта 2025
Локация очень удобная. До пляжа недалеко. Рядом есть другие пляжи, пешком минут 30. На тук туке 5 минут максимум. сам пляж ката в пешой доступности, минут 7-8.
Воду дают каждый день, полотенца меняют. Бассейны чистые, удобные. Нам было комфортно. Всем кто летит с детьми, советую.
В комнате есть муравьи, но в Тае кажется они везде) Нет тапочек и халатов.
В комнате есть муравьи, но в Тае кажется они везде) Нет тапочек и халатов.
9
Anton
Дата отзыва: 08 марта 2025
Идеальное месторасположение. До пляжа Ката 2-3 минуты максимум.
Проживали 12 дней в даном отеле. Первые 7 дней был скудный завтрак и однообразный. Вторые 7 дней завтрак был хорошим. Ужин в ресторане неплохой, но ожидали лучшего. Запеченная красная рыба вкусная, но жаренная есть невозможно. Также не вкусные креветки и крабы.
Проживали 12 дней в даном отеле. Первые 7 дней был скудный завтрак и однообразный. Вторые 7 дней завтрак был хорошим. Ужин в ресторане неплохой, но ожидали лучшего. Запеченная красная рыба вкусная, но жаренная есть невозможно. Также не вкусные креветки и крабы.
9
Anton
Дата отзыва: 08 марта 2025
Читали много отзывов в том числе негативных. Ожидали худшего. Выбирали из соображений соотношения цена/ качество. Но в итоге ничего плохого из негативных отзывов не встретили. Персонал работают хорошо, завтрака хоть и не рябеет разнообразные , но выбрать можно. Жили в номере с выходом на бассейн и когда поздно ночью играла музыка, с закрытыми дверям и её не слышно вообще . За 12 дней вообще она не напрягала.
Не совсем минусы, но не очень понравился ужин в ресторане. Невкусные креветки и крабы , жаренная рыба тоже не вкусная . Но мы живем на море , поэтому возможно ели намного вкуснее .
Не совсем минусы, но не очень понравился ужин в ресторане. Невкусные креветки и крабы , жаренная рыба тоже не вкусная . Но мы живем на море , поэтому возможно ели намного вкуснее .
9
Oleg
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Понравился чистый бассейн ( без запаха хлорки) и возможность купаться 24/7. Превосходные завтраки. Красивые , просторные, чистые номера, вежливый персонал. Номер с видом на горы.
Уборка номеров в дневное время.
Уборка номеров в дневное время.
6
Irina
Дата отзыва: 16 февраля 2025
До пляжа Ката 5 минут пешком
В номере удобная подушка и одеяло, милые горничные, постельное меняют хоть каждый день. Залог вернули без вопросов.
1. Заселение строго в 14.00 - мы были с маленьким ребёнком и ждали 4 часа. 2. Ужасная детская комната, маленькая, грязная, которая не проветривается и кондиционер нормально не работал. 3. Сломанная детская горка, дочь порезала руку плавая в бассейне. 4. Завтраки это трэш- летают птицы, соответственно переносят заразу. Еда невкусная, выбор очень маленький, вроде есть каша, всегда овсяная, но сварена она без соли на каком-то растительном молоке. 5. Звукоизоляция в номере нулевая. 6. Летают комары, так как входная и балконная дверь имеют щели. 7. Нет полотенец для бассейна. 8. Кровать скрипит при любом движении. 9. Душь льёт в одном направлении, малыша мыть очень сложно. 10. В семейном номере 2 кружки и 2 ложки, мы живём в 4м. 11. Чай и кофе, а также мыло вам никто не положит ежедневно. 12. Простынь вся в дырках, мой малыш долго показывал пальцем и хотел дорвать. 13. За эти деньги можно найти соседний отель получше.
1. Заселение строго в 14.00 - мы были с маленьким ребёнком и ждали 4 часа. 2. Ужасная детская комната, маленькая, грязная, которая не проветривается и кондиционер нормально не работал. 3. Сломанная детская горка, дочь порезала руку плавая в бассейне. 4. Завтраки это трэш- летают птицы, соответственно переносят заразу. Еда невкусная, выбор очень маленький, вроде есть каша, всегда овсяная, но сварена она без соли на каком-то растительном молоке. 5. Звукоизоляция в номере нулевая. 6. Летают комары, так как входная и балконная дверь имеют щели. 7. Нет полотенец для бассейна. 8. Кровать скрипит при любом движении. 9. Душь льёт в одном направлении, малыша мыть очень сложно. 10. В семейном номере 2 кружки и 2 ложки, мы живём в 4м. 11. Чай и кофе, а также мыло вам никто не положит ежедневно. 12. Простынь вся в дырках, мой малыш долго показывал пальцем и хотел дорвать. 13. За эти деньги можно найти соседний отель получше.
4
Алла
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Ничего
Уборка завтрак поборы👎 полотенец нет для пляжа и для бассейна тоже, деньги требуют за все, даже за ложку чайную при выселение, куда она делась понятия не имеем, может персонал сам выкинул вместе с контейнерами от еды, пришлось оплатить, при заезде так же потребовали деньги 3500 батт (100$) за ребенка, хотя мы забронировали номер делюкс с вых в басс 48 кв м с кроватями 2-х спальной и 1 спальной. При брони указывали 2 взр 1 реб 6 лет, никак не помог букинг, пришлось оплачивать еще раз за ребенка, депозит берут 3000 батт тоже для того чтобы их потратили у них в отеле, так и говорят можете тратить депозит в отеле))) массаж отстой, еда тоже, завтраки одни яйца и колбаса, белье постельное старое застиранное желтосерое, полотенца через раз более менее давали, уборку звала сутки, комары замучали, были в другом отеле нереально зеленом и там вообще не было комаров, здесь с ними просто ничего не делают, и даже днем на балконе замучают… на бассейне горка вроде как новая но уже сломанная, тот кто не увидит может пораниться большая разбитая трещина на винтовой горке для детей.
Уборка завтрак поборы👎 полотенец нет для пляжа и для бассейна тоже, деньги требуют за все, даже за ложку чайную при выселение, куда она делась понятия не имеем, может персонал сам выкинул вместе с контейнерами от еды, пришлось оплатить, при заезде так же потребовали деньги 3500 батт (100$) за ребенка, хотя мы забронировали номер делюкс с вых в басс 48 кв м с кроватями 2-х спальной и 1 спальной. При брони указывали 2 взр 1 реб 6 лет, никак не помог букинг, пришлось оплачивать еще раз за ребенка, депозит берут 3000 батт тоже для того чтобы их потратили у них в отеле, так и говорят можете тратить депозит в отеле))) массаж отстой, еда тоже, завтраки одни яйца и колбаса, белье постельное старое застиранное желтосерое, полотенца через раз более менее давали, уборку звала сутки, комары замучали, были в другом отеле нереально зеленом и там вообще не было комаров, здесь с ними просто ничего не делают, и даже днем на балконе замучают… на бассейне горка вроде как новая но уже сломанная, тот кто не увидит может пораниться большая разбитая трещина на винтовой горке для детей.
3
Svetlana
Дата отзыва: 07 февраля 2025
До пляжа Ката 5 минут пешком не спеша
Магазины, рынки, рестораны - все рядом
Массаж
Wi fi в номере
Чистый бассейн
Старая мебель, наполненность номера Персонал на ресепшн Залог только в батах ( 3000 бат) Отсутствие вечерней подсветки почти на всей территории отеля Огромное количество комаров
Старая мебель, наполненность номера Персонал на ресепшн Залог только в батах ( 3000 бат) Отсутствие вечерней подсветки почти на всей территории отеля Огромное количество комаров
7
Stanislav
Дата отзыва: 28 января 2025
Большая комната, отличный бассейн, хороший завтрак, свежий ремонт. Хороший спорт зал.
Кровати!!!! Это самое ужасное в отеле. Не знаю где они их нашли. Сама кровать скрипучая, матрас просто деревянный, Подушки плоские. Бельё грязного серого цвета и очень старое. Каждое утро встаёшь, как будто тебя били ночью - весь помятый! Если отель заменит кровати - можно будет туда ехать ещё раз.
Кровати!!!! Это самое ужасное в отеле. Не знаю где они их нашли. Сама кровать скрипучая, матрас просто деревянный, Подушки плоские. Бельё грязного серого цвета и очень старое. Каждое утро встаёшь, как будто тебя били ночью - весь помятый! Если отель заменит кровати - можно будет туда ехать ещё раз.
7
Vitalii
Дата отзыва: 25 января 2025
Двухкомнатный номер, чисто, красивая территория
Лифт не работал, попался самый дальний корпус, детские горки не работали
Лифт не работал, попался самый дальний корпус, детские горки не работали
8
Andrei
Дата отзыва: 19 января 2025
Были в этом отеле второй раз. Хороший вариант для семейного отдыха.
8
Iuliia
Дата отзыва: 14 января 2025
Хорошие семейные номера, очень удобные с выходом к бассейну. Удобное местоположение.
1. Нет пляжных полотенец; 2. Завтрак достаточно скудноват: кофе так себе, выпечки нет никакой, что странно, ничего сладкого, кроме джема и меда нет; 3. При позднем выезде после сдачи номера предоставляют возможность принять душ в общественном месте, но горячей воды там нет, что тоже странно для отеля.
1. Нет пляжных полотенец; 2. Завтрак достаточно скудноват: кофе так себе, выпечки нет никакой, что странно, ничего сладкого, кроме джема и меда нет; 3. При позднем выезде после сдачи номера предоставляют возможность принять душ в общественном месте, но горячей воды там нет, что тоже странно для отеля.
10
Михаил
Дата отзыва: 09 января 2025
Отличный номер и территория. Очень чистые номера. Просторные.
Не работал лифт в 7 корпусе, было проблематично с вещами)
Не работал лифт в 7 корпусе, было проблематично с вещами)
9
Iuliia
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Хорошее расположение,близко до пляжа
Грязный лифт был,номера DELUX неудобные в плане планировки ,кондиционер дует прям на кровать
Грязный лифт был,номера DELUX неудобные в плане планировки ,кондиционер дует прям на кровать
8
Aleksei
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Честно был в нем 5 лет назад и не очень понравилось но сейчас сделали ремонтики, поменялись в лучшую сторону. И нам понравилось👍😁 номера большие и удобные, даже в старых корпусах я заметил ремонт сделали, хороший отель соотношение цены качества
8
Elena
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Хорошие бассейны, номера соответствуют цене
Уборка посредственная, завтраки скудные
Уборка посредственная, завтраки скудные
2
Dmitry
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Мы там были ранее, знали куда едем по расположению
Он стал совсем другой
Он стал совсем другой
10
Ислам
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отдыхали семьей из 5 человек в отеле Tuana Hotels Casa Del Sol и остались очень довольны! 🏖️ Отель превзошел наши ожидания во всех аспектах. Расположение идеальное – всего 5-7 минут ходьбы до пляжа Ката, а на территории очень много зелени 🌴 и несколько бассейнов, включая детский бассейн 👶💦. Персонал приветливый и отзывчивый 😊, всегда готов помочь. Ежедневная уборка в номерах 🧹, регулярная замена воды 💧 – приятно, что даже о таких деталях не нужно напоминать.
Завтраки разнообразные и вкусные 🍳🥐, вечером в ресторане играет живая музыка 🎶, создавая уютную атмосферу. Приятный бонус – в 17:00 у бассейного бара можно бесплатно насладиться прохладительными напитками 🍹.
Особенно порадовала близость магазинов, кафе и массажных салонов прямо у выхода из отеля 🛍️. Магазин 7/11 находится неподалеку, так что всегда есть возможность что-то купить. Мы пробовали еду в разных кафе и на ночном рынке, который также рядом – всё было на уровне 🍲🍤.
Для детей это место оказалось настоящим раем – отель продуман для семейного отдыха 👨👩👧👦. Сами номера недавно обновили 🛏️, видно, что владельцы стремятся к качеству. Наши друзья, отдыхавшие в пятизвездочном отеле ⭐⭐⭐⭐⭐, увидев наш, отметили, что в Casa Del Sol атмосфера и удобства даже лучше!
Оценка – 10 из 10 🌟. Обязательно вернемся снова и всем советуем не обращать внимание на старые негативные отзывы. Этот отель действительно заслуживает рекомендаций. Спасибо всему персоналу за потрясающий отдых!
Привет из Алматы!
9
Мария
Дата отзыва: 17 октября 2024
Отдыхали 2 раз в данном отеле. Нам всё понравилось, удобное расположение, большие номера. Соотношение цены и качества.
10
Natalia
Дата отзыва: 11 октября 2024
Детский бассейн просто выше всех похвал! Отличные завтраки! Очень хорошие впечатления останутся об этом отеле! Есть парковка, массаж, ресторан. Инет летает.
10
Evgenii
Дата отзыва: 01 августа 2024
Неплохой завтрак с началом в 6.30, что очень удобно при ранних выездах. Вечером есть безлимитный ужин с крабами-креветками и рыбой! Уборка ежедневная и убираются хорошо. Бассейны кстати без ротовирусной инфекции, что сейчас редкость для больших отелей на Пхукете.
Все отлично!
Все отлично!
10
Tatiana
Дата отзыва: 13 июля 2024
Хорошее местоположение. Большой номер, большой балкон. Приличные завтраки. Ужины за 300 бат с морепродуктами. Бесплатный трансфер из ап в отель.
В номере нет шкафа в привычном его виде. Есть гардеробная со штангой и столом. Мне не хватало полок для вещей.
В номере нет шкафа в привычном его виде. Есть гардеробная со штангой и столом. Мне не хватало полок для вещей.
2
Ivan
Дата отзыва: 10 июля 2024
Расположение на любителя. Других достоинств не оказалось.
Отель очень, очень давно устарел. Все морально изношено, в номерах неприятный запах. Мебель, техника, здание... ВСЕ! Убираются формально. Только для галочки. Ключ от номера дают один, когда попросил второй сказали что нужно еще внести дополнительно 500 бат залог. Хотя внес ранее 3000 бат. До пол ночи играет музыка на баре у бассейна, даже если там никого нет. Днем работает отбойный молоток, идет какой то ремонт. Забудьте про тишину и отдых, здесь вам не удастся послушать пение птиц. Завтраки однообразные, не вкусные, скудные. Заселились в этот отель на 17 дней. В итоге после 10 дней съехали. Попросили вернуть часть денег. Отказали. От прибывания остались неприятные эмоции. Подумайте прежде чем выбрать данный отель.
Отель очень, очень давно устарел. Все морально изношено, в номерах неприятный запах. Мебель, техника, здание... ВСЕ! Убираются формально. Только для галочки. Ключ от номера дают один, когда попросил второй сказали что нужно еще внести дополнительно 500 бат залог. Хотя внес ранее 3000 бат. До пол ночи играет музыка на баре у бассейна, даже если там никого нет. Днем работает отбойный молоток, идет какой то ремонт. Забудьте про тишину и отдых, здесь вам не удастся послушать пение птиц. Завтраки однообразные, не вкусные, скудные. Заселились в этот отель на 17 дней. В итоге после 10 дней съехали. Попросили вернуть часть денег. Отказали. От прибывания остались неприятные эмоции. Подумайте прежде чем выбрать данный отель.
7
Анна
Дата отзыва: 08 июня 2024
Цна, качество. Хорошее расположение , большой номер, большой балкон , несколько бассейнов , не плохой ресторанчик , массажи в отеле .
Нас заехала семья, полотенец дали только два и не одним больше 😂 просто два больших полотенца, карту от номера, тоже дают одну. Мелочи но неудобно .
Нас заехала семья, полотенец дали только два и не одним больше 😂 просто два больших полотенца, карту от номера, тоже дают одну. Мелочи но неудобно .
1
Anton
Дата отзыва: 29 мая 2024
Отель не подходит для проживания даже на 1 неделю. Потому что в нем невозможно отдохнуть и выспаться. Шум бассейна, музыки с бассейна криков идиотов из бассейна в 12 ночи это не нормально. Все уважающие себя отели закрывают бассейна около 9 вечера. Выше 3го этажа в номера все нереально слышно. За моё проживание я 5 раз спал не в своём номере, 2 потому что на целом этаже выключили кондиционер, 3 потому в номере не выключался свет. Никаких извинений, даже засратого арбуза не было предложено.
1
Anton
Дата отзыва: 29 мая 2024
Отель не подходит для проживания даже на 1 неделю. Потому что в нем невозможно отдохнуть и выспаться. Шум бассейна, музыки с бассейна криков идиотов из бассейна в 12 ночи это не нормально. Все уважающие себя отели закрывают бассейна около 9 вечера. Выше 3го этажа в номера все нереально слышно. За моё проживание я 5 раз спал не в своём номере, 2 потому что на целом этаже выключили кондиционер, 3 потому в номере не выключался свет. Никаких извинений, даже засратого арбуза не было предложено.
8
Mikhail
Дата отзыва: 22 мая 2024
Семейный номер удобен наличием двух комнат. Все необходимое есть.
Критичных замечаний нет.
Критичных замечаний нет.
10
Oleg
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Отдыхали семьёй 4 человека в семейном номере 10 ночей. Номер удобный двухзонный. Балкон просторный с выходом в бассейн. Уборка в номере, смена белья и полотенец- каждый день. WiFi хороший в номере. Завтраки стандартные для 4-ки-шведский стол -омлет, сосиски, каши, фрукты, овощи, соки, йогурты, рис, лапша, нарезка мясная сырная, кофе, чай - голодными точно не останетесь.
Три дня не работал бассейн, при заселении попали на его чистку.
Три дня не работал бассейн, при заселении попали на его чистку.
8
Andrey
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Удобное расположение отеля, 2 комнаты в номере, 2 кондиционера, окна из номера с видом на бассейн.
Однообразные завтраки и ужин. Бассейн необходимо обновить.
Однообразные завтраки и ужин. Бассейн необходимо обновить.
8
Adelya
Дата отзыва: 31 марта 2024
В целом, все хорошо. Жили в 5 корпусе в семейном номере. На территории отеля есть кафе с узбекской кухней. Понравилось кухня.
Далеко идти до пляжа. Но по сравнению с некоторыми другими, относительно близко. В туалете не закрывалась дверь. Замок заржавел. В детском бассейне немного мутная вода.
Далеко идти до пляжа. Но по сравнению с некоторыми другими, относительно близко. В туалете не закрывалась дверь. Замок заржавел. В детском бассейне немного мутная вода.
7
Yekaterina
Дата отзыва: 20 марта 2024
Расположение
Отсутствуют пляжные полотенца. Из гигиенических принадлежностей одна большая банка с гелем для душа. Ни кондиционера для волос, ни лосьона для тела, ни тапочек в номере, ни халатов.
Отсутствуют пляжные полотенца. Из гигиенических принадлежностей одна большая банка с гелем для душа. Ни кондиционера для волос, ни лосьона для тела, ни тапочек в номере, ни халатов.
10
Elvin
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Всё. Медленным ходом до пляжа 5 минут. Пляж чистый. Песчаный. Море чистая. Отель чистый. Можно за 300 бат с носа ужинать в отеле. Шведский стол. Туда включено даже кокос. Можете алакарт. Ценник как на ресторанах на улице даже дешевле. Масаж тоже можно в отеле. Ценник одинаково как в уличных салонах. Вайфай отличный.
Заказал турецкую еду из меню пару раз. Готовили очень долго. Пришлось отказаться. Нет тапки в номере
Заказал турецкую еду из меню пару раз. Готовили очень долго. Пришлось отказаться. Нет тапки в номере
9
Алсу
Дата отзыва: 31 января 2024
Очень удивлена таким низким оценкам отеля на Букинге. Даже сомневалась, но хорошая скидка сделала свое дело.
Отель потрясающий в своей категории!
Место - просто огонь. Лучший пляж Пхукета Ката в 5 минутах пешком. Рядом рестораны, рынок, очень много всего.
Очень хороший ремонт в 5 корпусе где мы жили. По вечерам обалденная атмосфера - у бассейна играет русская музыка. Очень классно.
Ну из всех предыдущих отзывов все правда - бассейн не самый чистый (мы купались - все хорошо). Завтраки скудные (но если приходить вовремя, а не под закрытие - все необходимое есть). Уборка через день. Первые 3 дня вообще не убирались😅. Обратилась на Ресепшн - стало лучше). Нет спортзала(. Но люди - это же Тайланд! Большинство других отелей не обладает и половиной вышеперечисленных достоинств) Да, депозит при заселении - 100 долларов или 3000 бад! Имейте с собой - карты в отеле не принимают нигде.
Ну из всех предыдущих отзывов все правда - бассейн не самый чистый (мы купались - все хорошо). Завтраки скудные (но если приходить вовремя, а не под закрытие - все необходимое есть). Уборка через день. Первые 3 дня вообще не убирались😅. Обратилась на Ресепшн - стало лучше). Нет спортзала(. Но люди - это же Тайланд! Большинство других отелей не обладает и половиной вышеперечисленных достоинств) Да, депозит при заселении - 100 долларов или 3000 бад! Имейте с собой - карты в отеле не принимают нигде.
7
Ekaterina
Дата отзыва: 29 января 2024
Отдыхали в январе 2024года, номера семейные большие двухкомнатные, но немного конечно староваты. уборка каждый день (убирались приемлемо), завтраки нормальные, есть горка в бассейне для детей, бар и кафе. В этой гостинице нет пляжных полотенец, не знали об этом, но есть пляжные коврики! Расположение хорошее, все рядом рынок, кафе, до пляжа минут 7 идти. В принципе цена качество соответствует у этой гостинице!
Не понравилось качество воды в бассейне, очень мутная, хотя вроде бы чистят каждый день, но купаться не очень приятно
Не понравилось качество воды в бассейне, очень мутная, хотя вроде бы чистят каждый день, но купаться не очень приятно
10
Mikhail
Дата отзыва: 28 января 2024
Новый корпус, новый ремонт, супер комфортно.
9
Fedor
Дата отзыва: 14 января 2024
отличное месторасположение. три бассейна. детская комната, площадка, бассейн для детей. ресторан и массаж на территории.
очень мягкий матрас на кровати
очень мягкий матрас на кровати
10
Kalipso
Дата отзыва: 09 января 2024
Хороший отель , сделали новый ремонт, всё поблизости, пляж, базар, массаж, фрукты, всё в пешей доступности, берите не пожалеете, для 4* супер
8
Oxana
Дата отзыва: 29 октября 2023
Не первый раз отдыхаем в этом отеле. Удобное месторасположение, просторные номера,вполне чисто. Массаж в отеле очень понравился.
Захотели остаться дольше. На ресепшн обсудили возможность, договорились об оплате. За пару дней до продления подошли (была другая сотрудница), а свободного номера для нас нет. Зашли на букинг - номера есть. Немного переплатили, но ситуация странная.
Захотели остаться дольше. На ресепшн обсудили возможность, договорились об оплате. За пару дней до продления подошли (была другая сотрудница), а свободного номера для нас нет. Зашли на букинг - номера есть. Немного переплатили, но ситуация странная.
8
Анна
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Это самый лучший плохой отель по еде и сервису, в котором я была. Ни на какие 4* он конечно не тянет.Уборка ужасная, балкон за все время не мыли ни разу, перилла все загажены птицами, под столом было что-то разлито, так и не вытерли.Причем мы им прям пальцем показывали, зашли, тайки как раз убирались, муж ей говорит «помой балкон» на английском и на русском, показал на швабру, она зашла, два раза махнула и вышла. Он в итоге забрал швабру и сам помыл. Вообще убирали как попало, просто по углам разметывали,заехали, в туалете валялась пуговица, я специально не стала поднимать, так она до конца отдыха там и пролежала. Полотенца могли положить 2-3 штуки, для ног не положить вообще. Постель не меняли, пока муж на ресепшен не наорал на них, и в итоге скину фотку, как постелили. Душевая вонючая, волосню со слива ни кто не убирал. Гель и шампунь без опознавательных знаков в многоразовых бутылках, щетки и гигиенические принадлежности один раз положили и все. По питанию: ребенку маленькому есть было нечего вообще. Дочь вареными яйцами питалась. Огурцы и помидоры были всего раза 3 и то не в один день. Постоянно была капуста и морковь. Куча травы. Каш, супов вообще не было( в Птт даже в самом дешевом отеле все это в избытке). Макаронов нет, выпечки нет, только они жарят какие-то белесые безвкусные панкейки. Ни круассанов, ни булок, вообще ничего не было. Средняя ела каждый день яичницу и сосиски), омлет еще жарили полусырой, за ним очередь постоянно. Постоянно не хватало вилок и тарелок. Завтрак до 10, по факту в 9:30 уже все было пусто. Бассейны грязные, выложу фото, где прям видно, что вода зеленого цвета. В бассейне с грибом просто тонна песка. У мужа после купания в бассейне вылез конъюнктивит. Я в первый день удалилась от угол кровати, там очень острые углы, не заметила, что рассекла, в итоге оказалось, что кровь попала на пододеяльник . С нас удержали 700 бат. Причем они совершенно спокойно стелят белье с пятнами. Нам повезло, что был новый корпус, поэтому вполне прилично все выглядело. Расположение отеля очень хорошее, рядом куча ресторанов, в тч с русской кухней, детей можно было нормально покормить после «сытного завтрака»,несколько массажных салонов, смузи, фрукты. Рынок очень дорогой, там индусы наглые правят. В общем решать каждому самостоятельно, но я бы этот отель не рекомендовала.
4
Светлана Г
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Плохой отель, дерут деньги за пятно на постельное белье, объясняя, что химчистка не отстаивает. Химчистка плохая помаду случайно оставленную не может отстирать.
Удобнее взять деньги полную стоимость недорого белья. Безобразие!!!
Русский гид здесь грубый. Платишь, что поспал на постельном белье ночь ,заплати.
В стирку забирают постельное белье ежедневно.и получается, что платишь за это белье каждый день. Не заплатишь ,убирать не будут.
Полы моют плохо. Пыль под кроватями годовой давности.
Не берите этот отель.
Оплачиваем эти услуги при покупке путёвки. И здесь ещё сдерут деньги.
12
Ольга К
Дата отзыва: 06 марта 2023
В данный момент находимся здесь. Красивый отель, все зелёное. Живём в 7 корпусе в 2 комнатном номере. Убирают неплохо, полотенце меняют, не было для рук на ресепшене попросили буквально 10 минут и принесли. На территории чистенько.
Питание
Ребят, ну тут понятно да на базе завтраков
Но выбор пряи очень скромный, рис как пластмасса, лапша 2 вида, бывает картошка, листья салата, иногда огурцы, арбузы, ананас, 2 вида йогурта, яичница непрожаренная, глазунья, оладьи редко прям. Очень медлительные.
Пляж 10 мин, вышли с переулка и налево.
Очень много магазинчиков, рядом кафе популярное Веранда.
Если выйти с переулка и направо там магазинчик 7/11
Недалеко ночной рынок Ката по понедельникам и четвергам с 16.00 до 23.00
20
Дарья
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Отель нам понравился. Мы живём в 7 корпусе в двузкрмнатном номере, тут все довольно новое, очень комфортно. Каждый день прибирают и меняют полотенца. Полотенец для пляжа нет, берите с собой, зато есть коврик для пляжа. Завтраки нормальные, разнообразия особого нет, но каждый найдёт себе что-то поесть по вкусу. Кофе на завтраках отвратительный, мы ходим пить кофе в ближайшую к отелю кафешку, там написано "русская кухня".
До пляжа идти 10 минут. Вокруг полно магазинчиков и едален. Нам понравилось кафе "Мандарин", там большой выбор и вкусно, быстрое обслуживание. Оно находится так - выходишь из отельного переулка направо и топаешь несколько минут до мандарина. Если пройти ещё дальше, есть магазин 999, ещё немного дальше 7/11, а если после 7/11 повернуть на улицу направо и пройти чуть вперёд по левой стороне, вы найдёте тренажёрный зал.
Бассейны в отеле большие и хорошие, их 3.
12
Oscar
Дата отзыва: 08 января 2023
Проживали в номере 5203 в конце декабря 2022
Полотенец на 5 чел было всего 2, полотенец для ног нет вообще, полы мыли видимо полоская тряпку прямо в раковине. Телефона в номере нет. Вода только в день заезда, дальше платно. Полотенец для пляжа нет. Вода в бассейне мутная. На завтраке блюда не подписаны, что из чего не понятно.
20
Hattori H
Дата отзыва: 21 марта 2020
Жили в номере с бассейном. Заселились быстро, очень приветливый менеджер на рецепшене Zaw. Шикарный номер, замечательный сервис, территория огонь, дети довольны, в кайф! Без проблем поселили в соседних номерах с друзьями))
20
Софья Р
Дата отзыва: 10 марта 2020
Очень хороший отель
Милый и приветливый персонал,особенно девушки на рецепшене
Вкусный завтрак,большой выбор
Людей много,но тихо и спокойно
Уборка каждый день на уровне
Чистый и тёплый бассейн ,до моря идти 5 минут
8
Полина М
Дата отзыва: 05 марта 2020
Никому не рекомендую, все время не было горячей воды, и на ресепшене только разводили руками. Тур оператор сказал, что дадут ваучеры на ужин, но никто ничего не предоставил. В комнатах плохо убираются, на балконе все засрано голубями.
4
Artur
Дата отзыва: 01 марта 2020
Приехали в отель 20.02.2020, просидели на ресепшн больше часа, заселили в 14-30. Заселили не в тот номер какой бронировался. Бронировали в новом корпусе. заселили в старый. На наше возмущение менеджер ответила что это не ее проблема. Подобная проблема была не только у нас. Менеджеры на ресепшн сидят с каменными лицами не проходящей усталости от жизни и гостей. Пока не обратишься лично и очень настойчиво, ни кто не поднимет голову.Таиланд страна улыбок, но это не про этот отель. В номерах мебель очень старая, душевая черная, мрачная, горячей воды не было вообще. Уборка в номерах каждый день. Выкладывают разовое мыло возле умывальника и на этом все. Полотенца и белье чистые но старые, застиранные. Кстати из всего персонала только горничные достойны похвалы, уборку проводят быстро и чисто. Завтраки однообразные. Wi-Fi ужасный, медленный, постоянно тормозит. В день выезда трансфер в аэропорт у нас был в 16-25, номер попросили освободить в 12-00, на просьбу разрешить остаться в номере до 16-00 ответили отказом, и даже за деньги. В отеле есть гостиная, но на ресепшн вам никто ничего не скажет, даже видя как люди мучаются в ожидании своего трансфера по нескольку часов. Нам о гостиной подсказала горничная-тайка, видя наши 2 часовые мучения. Складывается впечатление, что отель вообще не заинтересован в гостях. Обобщая свои впечатления, скажу что у данного отеля максимум 2 звезды, ни о каких 4 звездах не может быть и речи. В этот отель мы точно больше не приедем, и ни кому не посоветуем.
20
Liss
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Отель очень понравился. В отель прибыли около 9 утра, заплатили за ранее заселение символическую плату и нас без проблем заселили. Очень добродушный и отзывчивый персонал, особенно на ресепшене Ангелина и Zoo. Номер достался в новом корпусе, нареканий по номеру вообще никаких, чисто убрано, все исправно работает. Завтраки хорошие, голодным не уйдешь, всегда есть что покушать и детям и взрослым. Есть детская комната, дети там охотно остаются, по вечерам так же для них работает кинотеатр, можно посмотреть мультфильмы с попкорном. Вечерами в отеле проходят тематические вечера, играет живая музыка. Расположение хорошее, до моря близко, массажные салоны, кафе, небольшой рыночек, все рядом.
4
Мария
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Мария, ваучер №5066203
Хочу высказать свое недовольство в сторону отеля PGS CASA del sol и туроператора PEGAS.
Заехав в номер 3305 с двумя детьми в Пятницу 21.02.2020 года, оказалось, что там нет горячей воды с Понедельника 17.02.2020 года.
Пегас знал об этой проблеме, но все равно нас заселили в номер (прикрепляю ответ турагента).
Коллеги
В отеле 1 из 2 резервуаров для воды в номерах Deluxe Room стал неисправен с прошлого понедельники и горячая вода есть только 50% в зданиях 1,2,3, 4. И, к сожалению, отель не может поменять им номер Deluxe Family Room так как номер освободятся только 27.02.2020.
В отеле есть 1 Deluxe Family Room (не в порядке), в этом номере сломан туалет, отель может предложить этот номер чтобы гости смогли принимать душ до 27.02.2020.
Отель предлагает бесплатный ужин в качестве извинений.
Спасибо!
Мое проживание с двумя детьми до 27.02.2020 года без горячей воды не возможно.
На мою просьбу туроператору PEGAS переселить нас в номер со всеми удобствами и повышенной комфортности, получила размазанный ответ без четкой ясности.
Прошу решить данный вопрос...
4
Alex
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Добрый вечер! Находимся в данный момент с семьей в этом отеле, заселили во 2 корпус, дали раздельные кровати вопреки пожеланиям общей двуспальной, горячей воды с дня заселения 17.02 нет вообще (сегодня 22.02, на минуточку)! Мы с 5 летним ребёнком, которого искусали комары, он весь в отеках. Фумигаторы не выдают, спреи от них не помогают, номер не меняют, хотя, на верхних этажах комаров практически нет. Прошу оказать содействие, тк на ресепшене абсолютно никаких действий не предпринимают. На просьбу переселить в тот же вечер было отказано в связи с якобы отсутствием свободных номеров. Жирный минус работе менеджера!!!
20
Екатерина А
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Заселились в отель 21 февраля, очень обрадовало ранее заселение, с двумя детьми после 10 часового перелёта, это было прям отлично. Отдельное спасибо команде на рецепшене, за оперативность Zaw, Peach, Karina. Номер семейный, двухкомнатный с балконом (вид на бассейн) в 6 корпусе, состояние отличное, все чисто аккуратно,кондишки в каждой комнате, отлично регулируется все, чайник в номере есть. Порадовал комплимент от отеля - тарелочка фруктового ассорти)
16
Lastochka А
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Отелю есть над чем поработать.
Мы жили в старом корпусе (3ий): чёрная мрачная ванная комната с тусклым светом, уставшая сантехника, постоянный запах в душевой...Мебель старая, но ещё жива, более-менее чисто. Плюс-большая терраса с видом на бассейн, слушали пение птиц.
Кондиционер при включении зарычал и загремел так, что больше не включали. Доисторический агрегат.
Комары! Будьте к этому готовы, покупайте фумигаторы и спреи. Нам не помогло, были все покусаны.
Полотенца меняют только если бросить их на пол.
Завтрак нормальный, но без изысков, блюда простые. Многое можно было бы улучшить в приготовлении, добавив просто специи, тот же запечённый картофель и грибы-не интересны по вкусу, пресноваты и сыроваты. Можно расширить выбор сыров. И добавить для детей нутеллу!:)
Чай невкусный, кофемашины нет, соки порошковые химические.
Отдыхают в отеле одни русские. Может быть шумно по вечерам, общаются, купаются в бассейне. Много детей.
Бывают вечера, когда отель устраивает платные вечерние ужины (барбекю и тд), играет живая музыка, можно придти и заказать себе блюдо. Но! Обслуживание хромает, повары и официанты явно не справляются. То сидишь, ждёшь и тебе меню вообще не принесут, то потом по 40 минут надо ждать заказанное блюдо.
Если прилетели утренним рейсом, а заселение только с 14:00, можно оплатить ранний въезд в номер (всего 100 бат).
Рядом с отелем по дороге к пляжу ресторан с морепродуктами-под ногами вечно неприятно пахнущие лужи от их витрин. Их трудно обойти.
20
Владислав К
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Очень хороший отель , жил в первом корпусе , номер чистый и просторный , приехали раньше времени спасибо работникам ресепшен , Zaw и Karina отнеслись с пониманием , заселили раньше времени , очень хорошие и добродушные ребята, спасибо им! Всем советую!
8
Максим Иванов
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Расположение не самое идеальное, как все пишут. При выходе от отеля к морю вонь стухшими вчера морепродуктами. Живем в третьем корпусе, ремонт старейший, кондиционер тарахтит как движок Жигулей . Живем три дня - ни разу не убирали номер, не меняли полотенца, постель и не выносили мусор(сам выношу в коридор) По впечатлению это не 4* и даже не 3* . Туроператор Pegas
16
там, где живут облака..
Дата отзыва: 13 января 2020
При бронировании отеля был выбран номер с выходом в бассейн. Номер очень понравилось нам, взрослым, и ребёнку. Номер чистый, все исправно работает. Нам предложили выбор и мы остановились на номере 3103. Он расположен ближе всего к ресепшн и выходу.Убирали ежедневно. В отель заселили сразу. Очень дружелюбный персонал, всегда рады помочь.
Бассейны. Бассейны тёплые, но вот с утра можно наблюдать различный мусор там. Неохотно убирают листья из воды сачком. За все время пребывания, при нас, бассейн так и не чистили. На территории расположен детский клуб. Аниматоры очень дружелюбны и русскоговорящие. Ребёнок был очень заинтересован играми. Каждый вечер, дети собираются на просмотр каких то фильмов/мультфильмов! Организовано все хорошо! Горка в детском бассейне хорошая, вход плавный. Завтраки обычные. Такие же как и в других отелях Пхукета. Те же розовые сосиски, джем, омлеты, и т д..Разумеется овощи и фрукты. WiFi ловит без проблем. При заселении выдавали карту с кодом. Были постоянные проблемы с кондиционером. На просьбы исправить ( то включался, то выключался) сотрудники не реагировали. В итоге окончательно сломался ночью на 3 день. Пришлось идти ругаться. Временно попросили переехать этажем выше (что бы ночью выспаться). Выспаться не получилось. Номер был в 2 раза меньше нашего и стояла всего 1 не большая кровать. Ругаться сил больше не было и мы кое как переночевали в этом номере. На утро я опять пошёл на ресепшн, долго и упорно пытался объяснить что и где сломалось! К вечеру вроде починили , ура!
В общем от отдыха остались только положительные эмоции. Отель рекомендую, если не обращать внимание на мелочи. Стоит своих денег.
16
Павел Потапов
Дата отзыва: 11 января 2020
Были с двумя детьми в январе 2020. В целом, все понравилось, хорошие номера, 2 комнаты, большой балкон с сушилкой. Сантехника старенькая, убирались в номере нормально, но на некоторые вещи нужно было указывать самому. Персонал вежливый (привет,Nick:), неплохие завтраки с разнообразием фруктов, есть заказ еды в номер. 2 анимационные комнаты для детей, весы для багажа в лобби. Спортзала нет. От пляжа Ката минут 10 неспешно пешком. Несколько бассейнов, в том числе, для детей. Купаться можно до ночи). В обед напитки у бассейна 2 по цене 1. Есть услуги массажа.Территория чистая, хотя и небольшая. Ужин и обед в отеле по цене и качеству проигрывают тому, что можно скушать за его пределами. Wi-fi на всей территории.
20
Радмила Холонина
Дата отзыва: 08 января 2020
Очень хороший вариант для семейного отдыха, здесь отдыхает много семей с детишками. Есть детский бассейн, детская комната с игрушками, детская площадка и предоставляют услуги няни за отдельную плату. Также по вечерам в мини-кинотеатре детские мультики на русском языке. Анимации нет но можно поиграть в настольный теннис или дартс это все бесплатно. На территории отеля делают массаж и причем достаточно хорошо и цены такие же как и на улице. До Каты от аэропорта ехать примерно 1 час. Отель расположен на небольшой улочке с кафешками и прочим. До главной улицы 1 минута медленным шагом, потом на лево и 2,3 минуты до поворота на пляж там находится вход в отель Beyond Resort Kata далее на право и 3 минуты и вы на пляже Ката. В общем до пляжа 5-7 минут пешком. Чтобы сэкономить лежаки арендовать не обязательно. По дороге на пляж можно купить пляжный коврик. Но солнце очень сильно греет и сгореть можно моментально. На пляже можно найти тень. Или можно взять в аренду лежаки и зонтики или зонтик отдельно. Аренда 2 лежаков с зонтом 300 бат целый день. Только зонт за 200. Рядом с отелем сразу магазин 7/24, куча кафешек, аренда мопедов, аптеки и прочее. По расположению все очень хорошо. Заселение в 14.00 и заселяют по времени. Могут заселить и раньше но только в категории номеров которые не очень популярные. Есть комната хранения багажа. Есть русскоговорящий персонал на ресепшене. При заселении берут депозит в размере 100 долларов или 3000 бат. Возвращают полностью но при желании можно тратить на мини бар или бары у бассейнов. В отеле 7 5-ти этажных корпусов. Корпуса с 5 по 7 с недавним ремонтом номера там очень хорошие. Есть номера с прямым спуском в бассейн. Есть 3 нормальных как для Таиланда по размерам бассейна. Один с пологим заходом в воду и у него же есть бар расположенный в воде. Есть 1 невысокая горка. В бассейнах можно купаться в любое время. На территории есть зеленая зона с искусственным прудиком где растут лотосы. В номере есть все необходимое. Бесплатный сейф, мини бар платно. Каждый день бесплатно по бутылочке воды на человека. Есть чайник, кофе, чай, сахар. На довольно просторном балконе есть сушка для вещей. Для ванной комнаты мыло и гель в дозаторах. Есть мыло для рук в брусках. По телевизору есть два русских канала. Шумоизоляция нормальная. Хочу всем дать рекомендацию. Выбирая отель по отзывам запросто можно ошибиться с выбором и всем советую обращаться к профессиональным турагентам. В больших компаниях все на потоке и там людей берут на работу после двух месячных курсов поэтому ищите индивидуальных турагентов с хорошим опытом работы. Рекомендую вам нашего специалиста у которого вот уже на протяжении пяти лет мы заказываем туры. Зовут его Дмитрий Мир и чтоб сайт не посчитал это рекламой его прямые контакты я не оставлю но вы сами легко по имени найдете его страничку в соцсети вконтакте. Там есть и телефоны и прочее. Подбор тура занимает минут десять, подскажет по лбой стране и как подготовится и что стоит учитывать и отель поможет подобрать правильно чтоб ваш отдых был незабываемым. В отеле хорошие завтраки. Есть разнообразие, много фруктов, есть каши. В основном в отеле отдыхают русские это где то 80% всех отдыхающих. Отель нам очень понравился.
20
Yana Z
Дата отзыва: 25 декабря 2019
Замечательный отель ! Для Тайланда просто супер , все для детей -бассейн с пологим входом , горка , детская комната , мультики и песочница ! Очень вкусные завтраки, есть и фрукты и овощи , каша , омлеты ! Жили в 5м корпусе -все новое , огромный номер и балкон , убирали каждый день ! До моря совсем близко , нам все очень понравилось ! Спасибо большое!!
20
vorobevaya
Дата отзыва: 23 декабря 2019
Начну с того, что заселили нас раньше 14.00, что очень порадовало после ночного перелёта. Тайские ребята на ресепшен Nick и Zow ответили на все вопросы и пообещали хороший номер. Номер превзошёл все наши ожидания!!!! Спасибо вам ребята за это большое!!! Бронь-Delux. По сути он двухкомнатный с балконом. В номере есть все-тапочки, зонты, полотенца, холодильник, чайник, посуда, телевизор, сейф, фен. Жили в 7 корпусе с видом на бассейн. Вай фай берет на всей территории отеля без проблем включая номер. Территория отеля ухоженная, тихо, спокойно. Концепция отеля-семейная, поэтому есть Детская комната и вечером в мини-кинотеатре показывают мультики на русском языке. Вообще в отеле много русских, но присутствуют и другие национальности процентов 20 от общего количества. В бассейне мы не тусили, поэтому тут отметить особо нечего, но как везде стоят лежаки, зонтики. Завтрак порадовал, выбор огромный-от каш, супов, омлетов, фруктов до картохи, овощей, выпечки. Выбор огромный! Часы работы с 6.30-10.30. Расположение отеля тоже огонь. Сначала расстроилась что до моря идти, а сейчас думаю как здорово, что можно прогуляться с утра и поглазеть по сторонам пока идёшь- все улыбаются, солнышко светит, просто рай! Минут 5 от силы. Вообще перед завтраком взяли в привычку бегать по утрам по пляжу, с дорогой туда назад, пробежкой и купанием у нас это занимало минут 30 от силы и вот ты уже готов слона за завтраком съесть. Пляж на кате самый комфортный для купания с детьми на мой взгляд, вход в море плавный, очень мелко, есть места где тень. Вообще аренда 2 лежаков с зонтом 300 бат целый день. Можно взять только зонт за 200 и лежать на полотенцах. Брали байк на 3 дня, прокатились на ближайшие пляжи, поняли что у нас отлично и остаток отпуска уже не дергались и тусили только на нашем берегу. Всем отличного отдыха!!!
20
Tatiana V
Дата отзыва: 22 декабря 2019
Хороший,уютный отель.Новые,просторные номера с большой террасой.Пляж буквально в 5ти минутах ходьбы от отеля.Рядом есть магазин,обменник.Вежливый персонал.Отдельное спасибо парню на рецепции Нику (Nick) за помощь в решении проблем.
20
Victorigra
Дата отзыва: 20 декабря 2019
Отель супер ! Бассейнов несколько , 2 бассейна для детей , один большой. Расположение супер, до пляжа 5 минут пешком , при выходе из отеля сразу начинаются русские кафе , штук 5 точно по пути на море . Для нас это было очень важно , так как тайскую кухню мы не любим !) Очень понравилось обслуживание и понимание со стороны персонала ( Замечательный парень на ресепшене ZAW) ! На букинге мы бронировали делюкс и по приезду нам не очень понравился номер , на столько что мы хотели отменить и искать что-то другое , но ZAW решил все наши проблемы и дал нам номер в новом 7 корпусе от которого мы были в восторге! Спасибо огромное , ZAW 💋Ремонт супер новый ! Все чистое , светлое и если сравнивать из двух отелей в которых мы были , этот отель лучше ! Завтраки шведский стол , вкусные , большой выбор фруктов . Уборка каждый день , достаточно нажать на кнопочку в номере и уйти . В номере есть мини бар , но он платный как и везде ) Во время отдыха у меня был день рождения , и персонал пришёл поздравить меня в номер , подарили мне тортик и скидку на 20% в ресторане который находится на территории отеля .Так же на территории есть массажный салон ( цены как и на улице ) .Так же на ресепшене есть девочки , которые говорят по русски :) Нам очень понравилось ! Если собираетесь в этот отель выбирайте 6-7 корпуса , они абсолютно новые !)
20
Евгений Л
Дата отзыва: 19 декабря 2019
Великолепный отель в своей ценовой категории. Расположение, сервис, кухня, чистота, услуги - все отлично! С детьми рекомендую сюда, есть и детская комната с няней, водная горка, неглубокий бассейн, детские площадки.
16
zbel20
Дата отзыва: 15 декабря 2019
Отель расположен удачно. Близко до пляжа Ката, который не понравился тем, что мелко и много народу. Но для семей с детьми самое то. Мы ходили на Ката Ной (20 мин). Отель симпатичный, щедрые завтраки, есть парковка если брать авто. Мы жили в первом корпусе, который староват, но с большой комнатой, гардеробной и террасой. Есть новый корпус с бассейном и водными горками. Про него сказать ничего не могу. Мне кажется там шумно. Чисто, москитов не было.Есть детский клуб для детей от 4-5 лет.
Не понравилось: старый кондиционер сильно дул, мясной вечер по средам (мясо готовить не могут, не вкусно и дорого)
8
Виктория Б
Дата отзыва: 10 декабря 2019
Мы прилетели 3 ноября 2019 в отель PGS CASADEL SOL в 3 ч ночи, мы доплатили 4500₽ за ранее заселение. Нас 3 семьи, Pegas забронировали одинаковые номера на 2 недели около 121000₽ с семьи с завтраками.
Мы прошли в наш номер 1403, но там не было электричества, именно в нашем номере, мы обратились на ресепшн к Ангелине, она нам подобрала нам в другом корпусе 2301, определила нас там на время, пока не починят электричество, мы поблагодарили ее. Ну этот номер 2301, это что-то с чем-то, видимо он в резерве или намного дешевле нашего. Маленький балкон без стола, без вентилятора; душевая ржавая и там волосы прежних туристов, маленькое зеркало, кривая стеклянная полка. Полотенца грязные, постель была не свежие ая, фена нет. Приносили только туалетную бумагу. Грязный маленький холодильник без бара только бесплатная вода. ТВ не работала, мы обратились чтоб нам настроили, а они ответили что там не ловит, потом муж сам настроил))) Прожив и прождав неделю, я снова подошла к Ангелине, на что она мне ответила, что мы будем жить в этом ужасном номере до конца нашего отпуска. Она не поинтересовалась и не посмотрела условия проживания. Я начала просить наш предыдущий номер, за который мы оплатили со всеми удобствами, на что она ответила очень грубо: «Без подробностей!!! Живите как хотите!». Они заселили уже других.
Потом мы встретились с гидом PEGAS его имя Айтбай, он нам пропихнул экскурсию «Королевские острова» стоимость на рубли с семьи 38.000₽(2дня и 1ночь), он конечно молодец, хороший продавец))) НО я вам не советую, конечно острова красивые, но ничего нового я не узнала!!! Прокатиться по этим островам Можно в РАЗЫ ДЕШЕВЛЕ!!! Вообще не советую брать экскурсии у отельных гидов, можно пройти 100-500м и купить такое же за 6000-8000₽🤷🏻♀️
Далее, я не закончила про PGS CASADEL SOL. 11 ноября мы поехали в ”Festival”, в сейфе оставили 500$, остальные доллары забрали на шопинг. Вернувшись вечером, номер был убран, мы открыли сейф, а там волшебным образом лежит 400$. Я спустилась к Ангелине, она меня просто проигнорировала, ответив что ее это не касается.
И 12 ноября я увидела на ресепшне ещё одну русскую девушку по имени Ирина. Она меня полностью выслушала, они начали разбирательство по поводу исчезновения 100$(но она сразу сказала, что мы не догоним наши деньги), затем она была крайне удивлена в каких условиях мы живем, она со мной сходила посмотрела и перестелила нас в наш ранее оплаченный корпус и поселила в номер 1303: хорошие апартаменты, душ чистый, большое зеркало, платные тапочки и средства гигиены, большая полка, отдельное трюмо с пуфиком, фен, балкон с вентилятором, столом и стульями, большой холодильник с баром, чайник, раковина, картины. Мы прожили в этом номере 3 ночи из 14)))
Если бы мы жили в том номере, за который мы оплатили, впечатление не было бы испорченным. В целом хороший семейный отель(просто номера надо хорошие бронировать и не хранить деньги в сейфе) , до моря близко идти. Но Ангелина недооценивает российского туриста, какая-то недовольная жизнью или работой. Ирине большое спасибо за отзывчивость, человек знает и ценит свою работу. Очень ей благодарна!
Фото приложила из номера 2301, где прожили основную часть отпуска.
20
kandr02
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Были с 3-х летним ребенком в конце ноября. Хороший семейный отель с очень удачным расположением. Пешком до моря 5-7 минут не спеша. Чистый. Жили в корпусе №4. Номер и балкон просторные. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал дружелюбный. Отель чистый. Отдых понравился
16
Елена
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Были семьей в начале ноября. Понравились завтраки и территория, бассейны, горка для детей. расположение супер. Но при выезде из отеля тайский админ заставил повторно оплатить счет за ресторан. ( Ранее был оплачен русской девушке на ресепшене). Оказывается надо брать чеки за оплату! - этот чек мне никто не предлагал, иначе оплата не считается, а проводки в компьютере нет. По приезду вышла на гида Пегас ( отличный гид), он сказал, что девушка русская с ресепшена ( не высокого роста, светлые волосы) отеля не помнит оплату. Камеры естественно, они скорее всего не поднимали. Будьте внимательны берите чеки за все.
16
Татьяна
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Доброе время суток, ездили 2мя семьями в октябре 2019г.
Начну с того что время вылета перенесли с 22:00 на 20:45, соответственно время прилета сдвинулось на 04.00 утра, мы подумали что очень рано и дополнительно оплатили 1 номер на сутки, позже выяснилось что можно было и обойтись, так как прилетели на час позже, пока таможня, багаж, сбор в автобусе. приехали в отель в 7:30. Чемоданы там можно оставить в камере хранения, переодеться в туалетной комнате и вперед на пляж. Заселяли к слову сказать наших друзей в 11 часов.
Об отеле читала много отзывов в принципе все так как пишут НО приятное добавление: Стройка соседнего отеля закончена!!!!! Правда он полностью загородил вид из окон 2,3 и 4-го корпуса: вид на стену(((хоть стена и в арабском стиле((( если выбирать корпуса то 5,6- там и вид хороший и рядом детский бассейн.
2,3,4 это старые корпуса соответственно: бывалая сантехника, кондиционеры и мебель, но в целом еще прилично.
В Номере бесплатно: вода 0,5 в пластике, чай,кофе, сливки, мыло, ушные палочки и зонты.Все остальное с ценниками, будьте внимательны. Мой совет лучше не пользоваться и вообще не трогать, переставлять минибар. На выезде ждали 2 семьи и наблюдали разборки оплаты, если вы брали платные напитки и оплачиваете их до выезда ТРЕБУЙТЕ чеки, иначе вам нечем доказать что оплата была. И еще практический совет: на кануне уточните на ресепшне есть ли у вас задолженности ( коктейли у бассейна например) и оплатить. что бы не парится при выезде, если вы депозит оставили в долларах или рублях.
Кстати из прошлых отзывов не раз читала что еду нельзя проносить в отель, мы носили постоянно и рыбу запеченную и фрукты и алкоголь- никаких штрафов.
Лайфхак 1: на территории есть массажный салон, я ходила туда- цены те же что и на улице. нет никакой отельной наценки или даже со скидками: классический тайский-250 бат. Расчет у них на месте. Очень удобно и мастера хорошие, особенно женщина с ярким макияжем и мужичок.
Лайфхак 2: не ездите на бесплатные экскурсии от оператора, можно конечно съездить на 1 обзорную, из интересного: храм, а далее магазины и фабрики с мазилками, чаями, таблетками, латексными подушками за большие деньги. Встреча с представителем Песага, отдельная песня: вместо 1,5 часов которые он обозначил для своей встречи: зазывал нас на экскурсии 4 часа!!!! Он конечно мастер своего дела (зовут Айтбай) оратор великолепный, и многих уговорил на экскурсии, не дешевые весьма. Знала бы не пошла(((
Лайфхак 3: Если планируете поехать на Биг Будду, поезжайте рано утром в 5,30, Свежо, народу нету, в 6:15 встретите рассвет на смотровой площадке-красота неописуемая. в 6:30 как по команде просыпаются обезьяны и начинают слазить с деревьев, отовсюду и носится по территории, прикольно.( только не пытайтесь их кормить. атакуют)
Итог: вернулась бы я этот отель? Если ехать на Кату то конечно Касадель Сол!!!
Всем удачи)))
20
Вера Салихова
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Мы всегда отель оцениваем по тому как работает персонал. Ведь от него очень многое зависит. И здесь работа персонала нам очень понравилась. Заселили нас очень быстро. Ведь бывает что даже специально тянут время. Здесь же стараются чтоб гости как можно меньше ждали свой номер. Это я говорю о заселении гораздо раньше положенного срока. Ведь обычно мы все стараемся прибыть в отель пораньше чтоб не терять драгоценные часы нашего отдыха). Учтите что при заселении с вас возьмут депозит. С нас взяли 100 долларов и потом все полностью вернули. Вообще слышала но не сталкивалась что в отелях практикуют перед выездом предъявлять что вы что то испортили в номере или взяли что то из мини бара. Здесь да и вообще нигде такого у нас не было. Мы люди веселые и позитивные всегда стараемся с персоналом отелей дружить. Всегда оставляем чаевые видимо поэтому у нас таких проблем и нет). Номер в приличном состоянии. Мебель уже не новая но в целом ничего. Есть чайник и чай с кофе к нему приносят ежедневно и также по бутылочке воды на человека ставят к4аждый день. Платным мини баром не пользовались а просто все оттуда выставили и использовали для хранения своего. Это не запрещено. Уборка нормальная, постельное сами меняют раз в три дня. Но мы один раз попросили и нам заменили бес проблем. В общем с номером все в порядки тут особо больше сказать нечего. Еда в отеле ну а точнее завтраки. Смысла нет брать более расширенный тип питания. Поесть рядом на разный вкус и кошелек мест достаточно. Завтраки тут очень хорошие и с очень хорошим разнообразием. И так как отель семейный то еда в принципе и на детей рассчитана. Ребенка накормить не проблема. Мы отдыхали без детей но видели. Рядом с отелем и маркеты и кафешки и аптека ну и все прочее. До пляжа пять минут. В общем отель удобно расположен. Еще и всем совет и благодарность нашему турагенту. Уже третий раз пользуемся его услугами и это третья страна за этот год. И все три отеля полностью соответствовали нашим требованиям. Классный специалист зовут Дмитрий Мир если захотите то можете найти его в соцсети вконтакте по имени. И отель отлично подберет учтет все пожелания подскажет и объяснит что лучше. И советы даст как сэкономить по месту и подготовится к поездке. Рекомендую обращаться. И добавлю про отель что тут хорошо ловит интернет. Можно даже иногда видео посмотреть когда нет сильной загрузки. В общем все отлично отель хороший!
20
Марина И
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Наша большая компания из 5 человек (без детей) жила в этом отеле с 09.09.19 по 19.09.19. Нам отель очень понравился. Мы жили в корпусе №5, все новенькое (после реновации), в двух отличных двухкомнатных номерах с балконом (фэмили делюкс), с которого открывается прекрасный вид на горы и отельные бассейны.
Девочки на ресепшен очень доброжелательные, английский понимают хорошо. За небольшой презентик (шоколадка и семечки) нашаманили нам номера прямо рядом. Все проблемы стараются решать оперативно, по мре своих возможностей. Например, когда нас заселили нечаянно в уже занятый другими туристами номер, тут же все исправили. У друзей не открывался сейф - на следующее утро приехал инженер и вскрыл его.
Шведский стол (завтрак) - разнообразный, голодными точно не останетесь.
Массажный кабинет при отеле - отличный, очень хорошие мастера. Если хотите качественный массаж - то туда.
Территория с бассейнами (их три) и всякими водопадами и рыбками - очень красивая и презентабельная. На территорию басиков можно приносить свою еду и напитки. Также в бассейне есть бар (алкоголь, фреши, милкшейки) с отличным предложением "Счастливые часы" (с 13.00 до 17.00) - 2 напитка по цене одного.
Два русских канала, вайфай отличный
В общем, я приятно удивлена соотношением цена/качество. Отель рекомендую однозначно.
20
Кристина В
Дата отзыва: 13 августа 2019
Прилетели 29.07.2019 с тропического Таиланда в родной город Иркутск. Отдыхали 10 дней 2 молодые мамы с двумя детьми 11 лет и 4 года.
Улетали с Иркутска 19.07.2019 рейсом EO2483 Иркутск-Пхукет в 06:00 прибытие в аэропорт Пхукета 11:55 по местному времени. Паспортный контроль, выдача багажа, при выходе из аэропорта, причем в какой бы выход Вы не вышли, встречает представитель Pegas. При предъявлении туристического ваучера сообщают номер автобуса. Мы ехали с 3 остановками около 1,5 часов, на 3-ей остановке (PGS Hotels Casadel Sol) вышло около 15 человек. На ресепшен сформировалась очередь. Отель взымает депозит 100$ (или 3000 бат, можно было оставить в рублях), возвращается при выселении.
В отель мы приехали около 14:00, поэтому номера уже были готовы, и ожидание составило только время регистрации. Регистрируют долго. Можно было бы и быстрее. Был русскоговорящий представитель отеля, это облегчило взаимопонимание.
Итак, отель PGS Hotels Casadel Sol 4* расположен вблизи пляжа Kata (Ката Бич), Deluxe Pool Access Family Room (2 взрослых 2 ребенка) с выходом в бассейн. Номер 5101 – это пятый корпус, 1 этаж, 1 номер. Номер разделен на три части, из которых 2 жилые комнаты и санузел (душевой отсек, раковина, унитаз). В комнаты разделены перегородкой, имеют разные кондиционеры, что очень удобно. Одна комната проходная. В номере 2 шкафа, стол, стул, кровати (1 двуспальная, 2 односпальные), телевизор (3 русских канала), холодильник, чайник (чай, кофе, сахар), сейф. Ежедневно приносят 4 бутылочки питьевой воды. В холодильнике набор напитков, цены на которые указаны в прейскуранте). Номер большой, просторный, мебель новая, современная, на полу керамогранит (достаточно скользкий). Из номера выход на балкон и в бассейн – очень классно. Этот номер дороже, чем номер без бассейна или однокомнатный, но он того стоит. Мы не пожалели ни разу, что выбрали более дорогой номер.
Уборка номера ежедневная, полотенца заменят, только если Вы их положили на пол. Хоть какие они мокрые их не поменяют. Убирают средненько, раковину не помыли ни разу. Полы протирают, под кроватью слой пыли. Постель меняли 2 раза. Белье чистое, новое. Было пару инцидентов – не докладывали полотенца, специально или по невнимательности, но я каждый раз проверяла комплектность и ходила на ресепшен сообщить. После обращения приходили и приносили недостающие.
Территория заслуживает отдельного внимания, рыбки плавают в пруду, искусственные водоемы, кувшинки, водопад, пальмы, несколько бассейнов (точно не знаю сколько), горка для детей и взрослых. Регулярно стригут кусты, убирают территорию, чистят бассейн, озеленяют. В бассейнах вода теплая, есть детская зона, более мелкая, с лежаками проблем не было. Никакого ажиотажа не замечено.
Завтраки, на мой взгляд, очень хорошие и разнообразные. Утром 2 вида каши, яйцо жареное, омлет, вареное яйцо, лапша, картофельное пюре, курица, сосиски, гренки, бекон, выпечка, фрукты (дыня, арбуз, драконий фрукт, папайя, ананас), чай, кофе, какао, 2 вида сока, молоко, сухие завтраки и мюсли, очень вкусный изюм, круассаны, лепешки.
Ресторан отеля, в котором утром проходят завтраки очень нам понравился. В день приезда мы естественно приехали уставшие и голодные. Решили не искать где поесть и поели в отельном ресторане. Заказали многовато, и не съели заказанного. Попросили поставить в холодильник. Вечером нам погрели, мы поужинали. Том ям в ресторане приготовили самый вкусный, что мы ели на Пхукете за время отдыха. Оплачивать счет ресторана нужно на ресепшен, можно по выезду. В самом ресторане оплату не берут. Цены такие же как и во многих местных кафе.
Отель достаточно удачно расположен относительно пляжа, путь занимает 5-7 минут. По пути есть пару супермаркетов, по противоположной стороне дороги хорошая пешеходная дорожка.
В отеле есть детская комната для детей, кинозал, в котором вечером показ мультфильма. Детей в отеле много, они играют днем в бассейне, вечером смотрят мультфильм.
В отеле есть массажный салон, цены в котором такие же, как и за пределами отеля. На массаж с маслом (400 бат) я ходила, и мне понравилось. При первом посещении дали скидку на последующие посещения, в следующий раз отдала уже 360 бат. К вечеру желающие на массаж набирались.
На следующий день после приезда встреча с представителем Pegas прошла немного затянуто. Проводил встречу Миляс представитель Pegas. Из полезной информации подчеркнули расположение рынка, кафе, нормы провоза фруктов, информацию об отъезде. Естественно предлагал экскурсии. Купили экскурсию «Тропический рай» в провинцию Краби на изумрудное озеро. Не понравилось. Картинка и действительность очень разнятся. Экскурсия с 6:30 до 20:30 весь день в нее входил завтрак, обед и ужин, катание на слонах это самый интересный и эмоциональный этап экскурсии, посещение храма Тигра и посещение озера. Если Вы бывали в Аршане (в Жемчуге) на термальных источниках, то Вас ждет то же самое. Толпа людей, небольшой водоем, 20 минут на купание в толпе и путь 4 часа назад. Ни за что бы не поехала если бы знала. Ожидание не оправдались. Ребенок 12 лет после этой экскурсии отказался ехать на острова.
Море было не спокойное, 5 дней были красные флаги (купаться запрещено), остальные дни желто-красные флаги.
После того как мы разведали дорогу на рынок вечером ели только там. В основном я ходила за едой, а ели в номере или на балконе. Пришел, выбрал, тебе все приготовили – класс))) На рынке еда дешевле и вкуснее, чем в кафе и даже макашницах у отеля. Обедали в Чайхане (понравилось, но далеко идти), в Веранде, в Буффало, потом узнали
Из бонусов возле отеля (прям рядом со шлагбаумом) молодые люди и девушка готовят банановые блинчики (50 бат), «жаренное» мороженное (70 бат) самые дешевые в округе. Еще они принимают вещи в стирку. Мы не пользовались, а вот мамочки с младенцами оценили. Если стоять спиной к отелю, то справа первое кафе с бильярдом продают фруктовые шейки за 49 бат очень даже достойные. Говорят и готовят хорошо. Мы их поздно разглядели.
Из минусов это наличие стройки по соседству с отелем, т.е. коридор и сетка строительная за которой кипит стройка. Только что у них за двери мне до сих пор не понятно, в коридоре шум, гам, в номер заходишь, и все звуки глушит дверь. Стройка нам не доставляла никаких неудобств, звукоизоляция нашего номера на высоте, соседи были, но мы их не слышали, надеюсь и они нас.
Отель можно смело рекомендовать: удачное расположение относительно моря, большое количество бассейнов для детей и взрослых, отличные завтраки, есть своя территория, детская комната, большие номера.
16
Елена Репенко
Дата отзыва: 06 августа 2019
Отдыхали в конце июля 2019 большой компанией- 4взр 5 детей. Жили в новом 5 корпусе в номерах с выходом в бассейн. Если честно не очень рекомендую т.к. много комаров из-за близости к воде! Но дети были счастливы)) Много отзывов и по удаленности от моря и всему остальному поэтому не буду писать всё это еще раз.Кушать мы ходили и в основном на рынок и в ресторан с деревянными лавками (если спиной к отелю то слева на повороте на основную дорогу). Основные замечания - прилетели в 6 утра, заселение в 14.00, понятно, что можно переодеться, оставить вещи в камере хранения и наслаждаться отдыхом, но не дают доступа к Wi Fi до момента получения ключа от номера, нет связи с родными, чтобы сообщить что долетели. Вот это расстроило очень! Нет ничего от комаров в номерах! Убирают в номерах не очень чисто! В общем и целом отель не плох! В ресторане нормальные цены. Основное наше недовольство работой туроператора Пегас Туристик!!!! Не верьте ничему о чем говорит отельный гид!!! Экскурсии можно спокойно покупать в другом месте! Экскурсию в парк птиц не покупайте вовсе в Пегасе, вас будут пол дня возить по фабрикам и магазинам!!!
С погодой нам оооочень повезло! Дождей не было совсем. На море ходили утром, волны меньше значительно и купались даже дети. А вот в общем и целом впечатления от Пхукета ровные, желания приехать сюда еще раз точно нет т.к. за день до обратного вылета я и дочь (9 лет) подцепили какой-то зверский вирус и сейчас на родине ходим по врачам. Здоровье подорвано сильно! Самое страшное, что на Пхукете вам особо никто не поможет и даже страховка!
16
Sherpa366091
Дата отзыва: 10 июля 2019
Прекрасный отель. Нареканий нет, тем более уплачено было за делюкс, а поселили в семейный номер в новом корпусе.2 комнаты и 2 кондея. Куча шкафов и все удобно. 2 зонта имеется. Белье белоснежное, смена раз в 3 дня. Уборка и полотенца (пушистые турецкие) ежедневно. В номере чайник,чай, кофе, холодильник. Кондей отличный. Шторы блэкаут позволяют днем детям хорошо уснуть. Питание разнообразное.В 19.00 кинотеатр для детей, с 10 до 18.50 детская комната с 2 аниматорами и мультяшками. Прекрасное лобби. Инет ловит отлично.3 басика. 1 горка. Грибок и джакузи не работают:( Массаж на территории есть платный, удобно - дитя в кино, сама на массаж и всем хорошо! Все рядом с отелем, в тч пляж и рынок. У басика в баре с 13 до 17счастливые часы, 2 напитка по 1 цене. Только сегодня прилетели домой, отдыхали с 1 по 10 июля 2019. Ни одной дождинки при нас...и за 10 дней до нас тоже! Волны очень сильные и порой не войти даже взрослым. О детях и речи нет. Красные флаги. Свистят спасатели "вон из воды"! Хлорироваться в басике пришлось:( ребенок 5 лет подхватил коксаки:( пришлось сидеть в номере...благо он новый и хороший, случилось в отеле и 2 укуса с лихорадкой Денге. Но! Дело в сезоне.Отель рекомендую!!! Только езжайте лучше в сезон. Это был мой 8 раз в Тае и первые в не сезон.
16
Павел Ч
Дата отзыва: 10 июня 2019
Давно хотели попасть в отель PGS Hotels Casa Del Sol на Кате, он позиционируется себя как семейный отель, для отдыха с детьми, а для нас сейчас это очень актуально. Отель очень удачно расположен всего в 5 минутах ходьбы от моря и в непосредственной близости от всех кафешек и массажных салонов. Состоит из 4 старых корпусов, которые находятся ближе к ресепшену и 3 новых (только после капитального ремонта), все номера довольно большие, делюксы - 49 кв.м семейный делюкс - 60 кв.м. Все номера смотрят внутрь на бассейн или на гору. Но так как мы пожили и в старом корпусе и в новом, можем составить полноценное мнение о номерном фонде, в старых корпусах номера визуально больше и огромный не побоюсь этого слова балкон, на котором стоит большой стол с скамейкой и два пластиковых стула со столиком. В новых корпусах номер разделен пополам стеклянной стеной-перегородкой и получается две комнаты, в одной двухспальная кровать, в другой две односпальные, в каждой комнате свой кондиционер. В старых корпусах одна сплит система, которая находится с боку от кровати, немного шумит но совсем не дует на кровать спать можно комфортно и не боясь, что тебя продует. Территория - небольшая, но грамотно продуманная вытянутая в глубину, три бассейна, есть небольшая водная горка и неглубокий вход для детей (только будьте аккуратны, дно, где неглубокий вход в бассейн, сделан очень плохо с мелким камушками, как наждачна). Завтраки - после прочтения многих отзывов, что скудно, однообразно и с плохим кофе. Могу развеять эти опасения, завтраки ОЧЕНЬ хорошие для Тайского отеля. Всегда есть готовая яичница (не надо стоять ждать когда приготовят), горячие блюда (лапша, картошка, рис), йогурт как сладкий так и натуральный, выпечка: булочки и кексы, фрукты в не сезон был арбуз, дыня, папая, ананас, кофе довольно приличный, специально для детей сделали овсяную кашу (очень вкусную). Вывод: завтрак для отеля 3 очень хороший и разнообразный. Для детей - так как отель позиционирует себя как семейный отель, есть детская комната, но самое главное отличие этого отеля, что с детьми занимаются две русскоговорящие аниматоры Вероника и Алина, они и играют и делают поделки с детьми, рисуют, наносят аквагрим и т.д. и т.п. Это очень круто, наш ребёнок пропадал там на целый день. Вечером в 19.00 есть просмотр на большом экране полнометражных мультфильмов. За это отелю и девочкам огромная пятерка. Ресепшн - практически всегда присутствует русскоговорящий персонал, очень вежливый и отзывчивый (отдельное СПАСИБО Эйгару за оперативное решение всех проблем).
Все хорошо, но есть один минус, огромный минус - это СТРОЙКА нового отеля, которая проходит в непосредственной близости, а сейчас она вошла в стадию долбежки и грохота. Когда мы жили в старом 3 корпусе было не так слышно, а вот когда нас переселили в 6 корпус, то там мы насладились всеми звуками стройки и сброса строительного мусора, и долбежки отбойников, и переклички строителей и т.д. Стройку планируют закончить к ноябрю, но это только планы, работы там еще много, надеюсь что к концу года закончат фасад и основные громкие работы, тогда там будет очень хорошо.
Вывод: отель полностью оправдывает себя как семейный, с хорошей геолокацией, есть и большие номера и хорошие завтраки, небольшая водная горка и бассейн для детей, с приветливым персоналом и очень хорошей детской комнатой с русскоговорящими аниматорами. Когда закончится стройка, будет очень хорошо и приятно отдыхать. А сейчас цены на номера в отеле очень приемлемые и если расслабиться, и не сидеть в номере, а наслаждаться морем, страной, вкусной едой, то это будет очень хороший отдых.
Хочу отметить, что все отзывы субъективны, так как мнение складывается не только от места, но и от погоды, людей окружающих Вас и собственного настроения. Всем хорошего отдыха.
20
Стас С
Дата отзыва: 23 мая 2019
Прилетели 19 марта 2019 года из Иркутска. Мы с супругой и двое детей 4,4 и 1,3 годика. Летели ночью 6 часов. Потом от аэропорта до отеля около часа. В отель привезли в 6 утра. На Пхукете мы 1 раз. На ресепшене сказали что заселение будет в 14:00 ( это по местным правилам). Бросили сумки в комнате хранения, переоделись и пошли на море и заодно изучать окрестности. До моря идти неспешным шагом 5-7 мин!!! Я считаю что у данного отеля максимально лучшее расположение к морю на Кате бич ( это я сделал такой вывод за время отдыха). Так вот утром все кафе закрыты, они где то к 10-11 открываются. Обменники валюты открываются около 11, имейте ввиду. Баты (если надо) можно поменять в пэропорту по прилету, но немного так как курс в аэропорте невыгодный. Так вот сходили на море, к 7 утра уже солнце припекать начинает ( забегу вперед что к 11 уже конкретное пекло начинается и лучше с пляжа валить в отель, особенно с маленькими детьми). Вернулись и нам повезло - на ресепшн сказали что подготовили комнату и в 11 нас заселили! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Сам отель классный и номер тоже! Нас заселили в 5 корпус. Номер двухкомнатный все есть и даже детская кроватка с классным детским постельным бельем! Вообщем рай! Завтраки классные в отеле. Рядом с нашим корпусом строят еще 2 корпуса, так что днем немного слышно стройку хотя двери касественные и очень плотные. Под вечер стройка заканчивается и воцаряется полная тишина! На территории есть несколько бассейнов, детская горка в бассейн, лежаки. Для детей детская комната, кинотеатр типа с 19 до 21. Ресторан. Вообщем для отдыха с детьми то что надо!!! Есть комната массажа. Персонал абсолютно весь доброжелательный и очень приветливый! По русски понимают и по англ. рядом с отелем в нашей улочке чудесные ресторанчики с русской кухней лля деток (впоследствии победила Ката стейшн- самый первый слева ресторанчик по выходу из отеля), Веранда не оч понравилась несмотря на то что туда просто толпы валят, ну на вкус и увет как говорится. Рядом 7-Еlevn, family markt, базарчик с фруктами и одеждой- белая рубашка с капюшоном- Маст Хэв как говорится. Я что то за 240 бат взял ее. Поторговался ессено! Дальше по улице Ката ловить нечего, все однотипное. Базарчик, ресторанчик, аптека, торгаши и все заново по кругу (тайская анапа). Один разок можно сходить по улице для интереса, можно даже до Карон-бич дойти в принципе недалеко. Что по морю?: первые три дня жалил в воде планктон местный, вода была парное молоко. Потом пришли волны и через 4 дня море очистилось от этой бяки и стало в кайф плавать, до этого как то мерзковато было. Потом был штиль и без планктона- вот это кайф реальный. Не понятен график и сезоны появления планктона, но нас лично не предупреждали про этот факт и мы сами не знали. Имейте ввиду что такая годасть нам есть жгучая кусачая ( хоть и не сильно, но с завидным постоянстаом). У меня супруга и вовсе отказалась в воду заходить после первого раза... бррр). Столько лететь и обломаться у этого моря потом. Я до этого был в Тае на острове Самуи (в 2012 г) - так вот там мне показалось более интерсным, чем на Пхукете, ИМХО. Пхукет как деревня, незнаю. Ничего интересного глобального там нет. Ну есть статую будды на горе, но я не любитель будийской религии, кому интересно можете кучу бат таксистам заплатить они в гору вас ввезут. Экскурсий конечно море, но с маленькими детьми с годовалым мы не рискнули поехать. Дело конечно личное каждого. Если кто без детей поедет - конечно тот весь остров облазит. Мы покатались по острову до госпиталя( страховой случай с ребенком), госпиталь далеко был ( Mission Hospital), ну остров не слишком колоритный... как то так... отель наш каседель - вот хорошее место :))))!!! Отель заслуживает похвалы, остальное на оюбителя.
20
Sem1305
Дата отзыва: 11 апреля 2019
Приехали в этот отель сегодня, заселили раньше на 2часа, так как номер был готов. Территория отеля и номера отлично! Wi Fi просто летает. Первое , что хотелось бы рекомендовать руководству отеля , это разместить в номерах журналы с общей информацией об отеле, самом Пхукете и интересных местах (магазинах , турах и т.д.) Конечно всю информацию можно получить на ресепшене и у представителей тур оператора, но в номерах лишним не будет . Территория чистая , персонал очень радостный и приятный
Видно , что руководство профессионально подготовлены
12
Татьяна Авл
Дата отзыва: 14 марта 2019
Отдыхали вчетвером: трое взрослых ребёнок 1.10 лет с 8-21 февраля 2019. Как и обещал Пегас Туристик, номерной фонд обновлён, в номерах комфортно. Первый день мы жили в корпусе 5, была проблема с душем, не уходила вода, решить ее не смогли и переселили нас в 7 корпус. Оба этих корпуса новые. Но в 7 корпусе жить гораздо приятнее! Ибо туроператор не скажет вам при покупке тура, что рядом строится новый отель, и работы идут с утра и до поздней ночи! Живя в 5 и 6 корпусе, будешь наблюдать стройку, выходя из номера. Коридор шириной 1 метр, и сразу забор и стройка! Нас не напрягало, но за такие деньги мы могли отдохнуть и без стройки:). А в 7 корпусе было тихо и вид на Большого Будду)! Питание отличное, хорошие завтраки! Всё есть. Фрукты тоже в достатке: арбуз, дыня, яблочки, папайя, ананас, драконий фрукт. Пару раз заказывали ужин в номер. Вкусно, красивая подача, цены не дороже, чем в кафе везде. Бассейны тёплые, чистые. Купались один раз, мы больше любим быть на море. По вечерам детям показывают полнометражные мультики в зале рядом со столовой, тоже удобно. Хотя у нас ребёнок маленький, нам не пригодилось ). Детская комната работает по интересному расписанию, попали пару раз. На ресепшене есть русскоговорящая девушка, она молодец, решает все вопросы оперативно. Убирают в номерах по-тайски , на 3 из 5. В душе только шампунь и ложат шапочку и ватные палочки. В номере есть чайник и 2 кружки. Ложат чай, кофе, сливки и сахар. Каждый день по 1 бутылке воды на гостя. Есть пляжные полотенца. Сейф. Двухкомнатный номер,в каждой комнате по большому шкафу. 1 двуспальная кровать, 2 односпальных. На балконе есть сушилка для белья, и хороший стол со стульями! По вечерам ложили ребёнка спать и ужинали там. В отеле есть массажная комната. Пару раз бабушка ходила на массаж и процедуру для лица типа спа. Вроде понравилось, цены как везде. Мы с мужем ходили на массаж в салон на маленькой улице, как выходишь из отеля. 300 батт тайский, 400- тайский с маслом. Белье отдавали стирать в прачечную тоже около отеля, сразу справа. 50 бат 1 кг. Отдают аккуратно сложённое, не надо гладить даже!) экономит время, плюс сушилка всегда занята ведь полотенцами и купальниками. До моря идти совсем недалеко, минут 7 мы шли с коляской. Нужно переходить дорогу, но движение норм, без проблем.
На пляже Ката много народу, конечно. Кто с маленькими детками, рекомендую уходить сразу в начало пляжа налево. Там отличная тень от деревьев, камней и уютного ресторана. И тихая заводь для детей, мелкий вход и нет волн. Плюс в этом месте отличный снорклинг! Берите маски, не пожалеете! Мы плавали каждый день и любовались морскими жителями :)
В целом отелю можно поставить твёрдую 4! Учитывая, что немного напрягает стройка отеля рядом и то, что отель уже староват. В корпусах напротив ресторана до сих пор обычные ключи от номеров, а не электронные карты! Что внутри - не знаю, но периодически днём видели, что там ремонтируют вроде.
Общее впечатление от отеля осталось хорошее! И от отдыха в данном месте тоже! Возможно , через пару лет мы даже вернёмся ). Погуляв по улицам Пхукета, решили, что у отеля выгодное местоположение).
20
Ирина
Дата отзыва: 14 марта 2019
Отдыхали в марте 10 дней. Отель очень понравился, твердая четверка.Номер огромный,терраса шикарная, трудно назвать балконом метров 15.Заселение за 5 минут, на ресепшене есть девушка свободно говорит на русском,приветливая и внимательная, спасибо. Бассейны всегда были чистыми , вода теплая, единственный минус мало лежаков.Грязи на территории и в ресторане не было,не понимаю тех кто пишет- грязно. Уборка хорошая, полотенца для пляжа меняли каждый день. Вода,чай , кофе,сливки все пополняют ежедневно. Шумных и орущих в отеле не было, много семей с детьми.Спокойный отдых, пишут про стройку да она есть, но идут отделочные работы не мешает, окно выходят во двор.Отель расположен рядом с море 5-7 мин. Рядом много кафе, магазинов,Очень вкусно готовят в кафе Коконут в 5 минутах от отеле, кафе Веранда тоже вкусно.В этот отель хочется вернуться, как и на Пхукет.
20
Андрей Андрей
Дата отзыва: 25 февраля 2019
В касаделе были уже много раз , и с детьми и без детей, всегда отель нас встречал и провожал 👍. В 2019 в феврале въехали с детьми в отремонтированный корпус 👍. Каждый приезд ,от касаделя получали комплимент ввиде ожерелья из местных цветов и прохладительный напиток , однажды даже ромом местным угощяли , в этом году не так , ни цветочков тебе не напитков , встретили без комплиментов 👎,просидели на рецепшене три часа , после перелета хотелось поскарее привести себя и детей в порядок ,но пришлось повялиться.... Ну в принципе не беда остальное на пятерку, и завтраки и уборка в номерах и территория отеля как обычно приятно порадовали👍. Встреча с гидом прошла 👎 неприятно, девушка вела себя неприветливо и надменно , сразу сделала растояние между собой и нами, цель деолога была только лиш для скачивания денег а не для разъяснения. На вопрос о стоимости канкретной экскурсии не захотела отвечать, сказав в прямую ,что небудет на наш вопрос отвечать, зачем грубить туристам не понимаю , веть мы свои деньги ей привезли а не в саседний отель, хорошо что ката бичь развеял этот негатив в один миг , солнце,морепродукты,фрукты,приветливые тайцы - ей бы у них поучиться, пусть едет домой и чем нибудь другим занимается. В остальном только позитив и релакс. В следующий раз опять летим в касадель🌴
8
Theft
Дата отзыва: 18 февраля 2019
Отдыхали в этом отеле в 2013 году, было супер. Нас встретили коктейлями и бусами на шею, очень частно вечерами в ресторане были всякого рода шоу. Впечатления осталось только хорошее.
Вот и уговорили наших друзей с детьми поехать в этот отель. Но отель полон разочарования, начиная от приема...
Звонил в отель за три надели до прилёта, объяснил что нас едет две семьи и попросил поселить рядом, чтобы мы могли вечером сидеть, сказали хорошо мы сделали для себя пометку. По приезду же все сделали круглые глаза и сказали что отель переполнен и поселили нас на разных этажах. Только благодаря пегасовскому гиду спустя 3 дня нас поселили рядом.
САМОЕ печальное и что напугало не только детей, но и нас - это наличие тараканов размеров в ПЯТЬ сантиметров. Появляются они только после того как стемнеет и вызывают жуткое отвращение. Сообщали о них на ресепшн, но они их травят обычными баллончиками, но для них этого мало. А за три дня до вылета один залез в душевую, шок жены словами не передать.
С днём рождения никто тут уже не поздравляет, хотя даже на ваучере дата была выделена жирным шрифтом.
На пятых этажах есть джакузи, казалось бы как повезло. НО оно давно не работает, и там тоже гуляют те самые тараканы. Весь балкон, как и многое в отеле, загажен птицами, поэтому ходить там приходилось с фонариком.
Рядом с отелем идет стройка нового отеля и весь день слышен шум стройки и разговоры строителей, но нам это не мешало.
Были и проблемы с душем, тёк только кипяток. Уходя попросили решить, но вернувшись с моря все было как было. Пришлось звонить снова, пришёл инженер и в течении часа решил проблему.
Номера ооочень старые с 1 по 4 корпуса, главный минус этого это щели 1-2 см в дверях, через которые проникают москиты и те самые тараканы.
В самих номерах все терпимо, но для отдыха с детьми нехватает микроволновки и ножа. Нож два раза просили у тайки на ресепшене, но так и не дождались.
Кондиционер в номере работает, но только в режиме середина и максимум. Поэтому или ребёнок мёрзнет или взрослому жарко, выбирали второе.
Из плюсов это бассейн, детям очень нравится. Завтраки хорошие, есть и яичница и омлет и даже овсяная каша.
WiFi в отеле есть, а в номере только на балконе.
Детская комната есть, но дети до 4 лет только с родителями.
Для себя сделали вывод, что этот отель больше не стоит посещать. Он заполнен на 100 процентов и руководство никак не заинтересованно в привлечение и даже сохранении посетителей.
Если сравнивать каким он был и стал, то станет грустно.
Наш вывод: отель не стоит своих денег и 4х звёзд. Три и не больше. Задумайтесь прежде чем потратить свои деньги на этот отель.
16
Firuza
Дата отзыва: 12 февраля 2019
Всем добрый день! Отдыхала в декабре, с 19-31 число. Номер понравился, балкон выходит на внутренний дворик. Наш номер был делюкс, на 4 этаже, для отдыха в номере вполне достаточно места. Есть диван в прихожей-кухне, обеденный стол, холодильник, чайник, пакеты чая, растворимого кофе, сахара. Вода пополняется каждый день по одной бутылочке на человека. В основной комнате большая кровать, телевизор, тумбочки, телефон. Душевая и санузел раздельные. Очень удивили шторки для душа за место дверей. Минус в душе-не сниматся лейка, трудно смыть песок после моря; на полочке рядом жидкое мыло. Полотенца меняют каждый день, есть и пляжное синего цвета. В коридорчике стоит шкаф. Загадочная дверь рядом со шкафом, вернее пространство - то ли хотели гардеробную устроить, то ли место для багажа, мы так и не поняли, она просто забита щитом. Кондиционеры старые, у кровати совсем не охлаждает, мощнее который на входе в номер. Рядом маленькая комната, там висит зеркало, рядом на столе лежат два зонта, сейф. Балкон просторный, там стоит деревянная сушилка , столик и два стула. Рядом идет стройка соседнего отеля. За рестораном отеля также идет стройка нового корпуса, детского бассейна и это никак не беспокоит. У ресепшен рядом есть небольшой холл, где проходят встречи с гидами туроператоров, там же есть весы для взвешивания багажа, стоят два компьютера в свободном доступе.Территория отеля небольшая, в воде плавают золотые рыбки, цветут лотосы. Есть бассейн. Слева расположен ресторан, завтраки такие: омлет, глазунья, сухие завтраки, каша, кофе, чай, горячее молоко, тосты, бисквит, масло, джемы, арбуз, драконий глаз, ананас. Ближе к отъезду завтраки по ассортименту стали лучше. Отель самый простой, для требовательных - не понравится, найдете к чему придраться. Для того чтобы спать вполне подходит, вы же не приезжаете сидеть в номере круглыми сутками. Персонал отеля хороший, приветливый. На рабочем месте находятся круглосуточно. Одно неудобство - слишком далеко от аэропорта Краби, долгая дорога утомляет.
До моря идти недалеко, будьте очень аккуратны при переходе через дорогу, движение не регулируется. Море чистое, по пути встретите много ресторанов на любой вкус. Кому вдруг надоест тайская еда - есть и русские рестораны, там обычно кормят детей. Рядом с отелем их три. Еда вкусная, острая (по вашему желанию могут сделать не острой), ни разу не было никаких проблем с пищеварением, все свежее.
Зато все неудобства окупаются красивыми островами, тайской едой, солнцем и морем. Всем желаю хорошего отдыха и приятных воспоминаний о лете))) Пишите, может что упустила, отвечу.
20
Ирина Г
Дата отзыва: 15 января 2019
Были семьей из 4-х человек, номер дали семейный с двумя комнатами. на территории отеля есть несколько бассейнов, один из них детский с небольшой горкой.
море рядом с отелем буквально в 5-7 минутах, выход на начало пляжа Ката, где можно купить коктейли, смузи и жаренную кукурузу, довольно необычно и очень вкусно!
12
Ольга У
Дата отзыва: 12 января 2019
Отель выбрала потому ,что ехали с двумя детьми (6 и 9 лет) и дочерью.В Касадель большие номера и позиционируется,что за детей (проживание) не платишь.. Отель вроде бы как семейный ,есть детская комната ,детская горка в бассейне,ну и ,опять же , большие номера. Отзывов прочитала много, поэтому была ко многому готова.. Да, отель не новый, душ неудобный конечно. Но территория в общем приятная, зелень ,рыбки плавают ,много бассейнов (чистые, кстати, были и ребятишки там наплавались, накатались с водной горки и ,слава богу, никакой ротовирусной инфекции не подхватили. А то читали в отзывах всякие страсти. Может,просто повезло.. Завтраки, конечно очень средние. С голоду не умрете ,но ничего особенного.. мюсли с йогуртом были, хлеб жареный еще брали,макароны какие то,ну и яичница,куда же без нее. Из выпечки тоже вроде бы было что то. Соки- разведенное Юпи. Фрукты были- ананасы, арбузы,папайя. Вот все, что запомнилось о завтраках.. Обслуживание конечно не фонтан. На четверых почему то было 2 больших и 2 маленьких полотенца. И 2 пляжных.Несколько раз говорили на ресепшн. Потом видимо на повышенных тонах начала разговаривать, таец на ресепшн даже взмолился : " Мадам,успокойтесь! Дышите " - и показал как надо дышать...забавно было. После этого принесли кажется 1 или 2 полотенца ( все равно меньше положенного ). Персонал просил писать жалобы, чтобы руководство ( Пегас, как я понимаю ) принимало меры, их типа никто не слушает. Пегасовские гиды уламывали на экскурсии.Я все эти песни знаю,но из-за внуков взяла 2 экскурсии у них, чтобы безопаснее было. По деньгам дороже ,конечно. На улице рискнула. взяла экскурсию в джунгли, чтобы детей на слонах покатать. И ничего, прекрасно съездили. Так что не бойтесь, берите экскурсии в уличных агентствах ,сэкономите деньги. Расположение у отеля хорошее: и до моря недалеко,пляж для детей хороший,заход пологий и у берега неглубоко. Были волны небольшие, но детям наоборот понравилось. Кафешек, массажных рядом полно. Кстати, сразу у отеля, как выходишь , направо, очень хорошо сама хозяйка делает массаж, работницы ее хуже. С детьми ходили в русское кафе " Веранда" - очень рекомендую. На Пхукете отдыхаю третий раз,поэтому есть с чем сравнить. Резюмирую: отель . конечно , очень средний. Можно лучше найти или хотя бы дешевле. Ездили ровно год назад . P.S. И в детскую комнату ( из- за которой в том числе выбрали отель) внуки почти не ходили. Хотя мультики там все вечера показывали и попкорн давали. Но нашим почему то не очень интересно было.
8
Елена А
Дата отзыва: 09 января 2019
Пишу отзыв для тех кто выбирает между отелями. Так вот, на мой взгляд, конечно, бывают отели и хуже, но далеко в другой ценовой категории. Итак минусы: у отеля нет тайланского колорита, территория не ухоженная, нет зелени, просто асфальт, старые грязные пластмассовые лежаки с такими же матрасами, рядом стройка, свисают строительные краны, в ресторане летают мухи, еда преподноситься как помои, ассортимент скудный, все не вкусное, персонал не вышколенный, работают как попало. Номера средние, можно сказать что пойдёт, не маленькие, но душ...((( он не съемный, в одном положение, вода бежит тонкими струйками, помыться семьей очень проблематично. Из ванных принадлежностей дают только мыло и палочки. Зубных щёток, шампуня, кондиционера нет! У отеля один плюс, это расположение, до пляжа 10 минут. Если все же надумаете ехать в этот отель (ни кому не советую, либо экономьте и выбирайте дешевле, хуже точно не будет, либо добавляйте и ищите лучше) рядом, прям у входа, есть русско/турецкое кафе ( делают скидку постояльцам 10%), там довольно вкусно и чисто. Ну и 3 слова про пегас. Меняют рейсы как хотят, отнимают время отпуска, вместо вылета из Пхукета, отправили на краби , 4 часа на автобусе с детьми. И ведь они сразу знают что так сделают. До держат всех за дураков. Приманивают ценой а потом меняют как хотят. Лучше летать самим, или брать самый дешёвый тур и покупать отель на месте, так тоже выгоднее!!!
20
Daria
Дата отзыва: 24 декабря 2018
Отдыхали в отеле PGS Hotels Casadel Sol, только вернулись, очень любим эту гостиницу, так как были в ней не один раз. Заселили нас быстро, угостили соком. Из плюсов могу отметить большие номера, удачное расположение (идти до моря всего 5 минут), вокруг много разных кафе и магазинов, что очень удобно, везде продают фрукты, мороженое, жарят блинчики и т.д., для деток рядом есть русские кафе. Улыбчивый и отзывчивый персонал, как и все в Таиланде) Удобно, что на ресепшене всегда есть русскоговорящие сотрудники. Открыли новый ресторан, нам очень понравился! Вечером играет музыка, атмосфера и еда очень порадовала. Завтраки тоже отличные, разнообразные. Вай-фай бесплатный. Вообще для семейного отдыха отель идеален, все рядом, обязательно приедем еще!
20
Kristi2222
Дата отзыва: 09 сентября 2018
В Тайланде отдыхала в общей сложности 7 раз и не пожалела. Отель очень понравился, хоть почитала отзывы, что не очень. Не согласна. Кормили вкусно, был только завтрак. Пегас 2 раза за неделю, которые мы были, вечерами встречал с закусками и шампанским, было очень неожиданно. Да, соглашусь, что с одной стороны у отеля вид на горы, у другой стороны на поле с стройкой. Бассейн крутой. Так как, я давний путешественник, я не покупаю экскурсии через туроператоров, я беру через Саш, которые стоят у отеля. Кстати, рядом с отелем очень хорошо и отлично делают массаж, там стоит и Саша. При прилёте, нас встретили с прохладительными напитками и сразу заселили в номера. Поэтик, ставлю смело 5 звёзд и да, букашек и таракашек не было.
12
Екатерина К
Дата отзыва: 06 сентября 2018
Мы были в этом отели 2 раза в 2015 и 2017 году. Разница была сильная и в цене и в качестве. Цена выросла, а услуги остались на том же уровне. Жили 3 недели и первый и второй раз. Из плюсов: Мультики на русском каждый вечер. Завтрак хороший, голодным не останешься. Отдыхали с ребенком, был выбор ему что поесть. Местоположение удобное. Отель подходит для туристов не знающих английский язык. Из минусов: Уборка. Ужасный WI-FI. Работники на ресепшене не владели никакой информацией. На любой вопрос был ответ я не знаю. Это было в 2015 и в 2017 тут осталась стабильность. Еда в ресторане нам показалась не вкусная, поэтому кушали в другом месте. Заявленную микроволновку мы так и не увидели, хотя нам она была очень нужна, для разогревания детского питания.
4
Юлия Т
Дата отзыва: 11 июля 2018
Всем привет. Начну с того, что в принципе не люблю писать плохие отзывы и в принципе на многих вещах не зацикливаемся с мужем, но тут уж простите, так скажем накипело. Сейчас находимся в этом отеле 4*, но 4* здесь и не пахнет. Отель настолько древний и убитый, что просто пол отеля закрыто на ремонт.
!!!!!!!!В отеле не работает не детская комната, не детский бассейн, не детские горки, не спортзал, в общем НИЧЕГО из заявленного. Все просто ходят в шоке, потому что цена на него стандартная как на все 4* на Кате и Кароне🤷♀️😅
Номера ушатаные напрочь, бассейн такой же.уу нас 4 корпус, номер на 5 этаже с джакузи, но принять мы его не сможем, он правый потом у что😂Отель нужно закрывать полностью на ремонт, а не выжимать из него последние соки.
Из плюсов: расположение, 7 минут до пляжа и по близости всевозможные кафе и рестораны.
Завтраки разнообразные и очень даже вкусные. Всегда есть 3 вида сыра, ветчина, колбаса, сосиски, овощи. Фрукты (папайя, ананас, арбуз, дракон фрукт), лапша или рис, картофель, хлопья, всевозможная выпечка, уже приготовленные жареные яйца и бекон.
Уборка каждый день, убираются хорошо.
На ресепшен всегда есть русско-говорящий персонал.
Вообще я как поняла это Пегасовский отель и все туроператоры его активно втюхивают, не смотря на то, что отель реально в ужасном состоянии.
Поэтому прежде чем остановиться 100 раз подумайте и выберите другой😅
Одну звезду поставлю за чистоту и завтраки, хотя чёрт возьми, они такие и должны быть в отеле 4*😅
12
Галина З
Дата отзыва: 09 июля 2018
Отель нуждается в ремонте.Номера большие.Есть микроволновка,холодильник,фен,кондиционер.Нет утюга.Просторный балкон с видом на бассейн(третий корпус).Завтраки с 6:30 до 10:30.До моря 7 минут неторопливым шагом.
8
emi3502
Дата отзыва: 09 июля 2018
Посещали прежде данный отель несколько раз, поэтому понимаем как там все должно быть, видим, так сказать, разницу на контрасте.
По приезду в отель мы обнаружили, что половина территории отеля пребывает в стадии глобального ремонта(фото прикладываю). Мало того, что ремонт в самом отеле, так и рядом с отелем идёт ремонт, где копают экскаваторы, трактора, все ломают, долбят итд. ( работают днём и ночью).
Соответственно, люди, проживающие в одном из корпусов, где двери входные выходят на данные пейзажи, днём и ночью слышат все( заходили в один из номеров корпуса, с закрытой дверью слышно все прекрасно).
На вопросы: почему не предупредили о ремонте? Когда начался ремонт?
Ответили на ресепшн: ремонт начался 30 апреля, вас должны были предупредить.
Мы к агенту, агент к туроператору: почему не предупредили?
Т.к. Отель пегасовский, то есть, работают только с российским туроператорам Пегас туристик, отель и туроператор заинтересованы в сокрытии информации и ремонте. На официальном сайте до 2-3 июля не было никакой информации о ремонте за исключением «небольшая реновация». На небольшую реновацию, Вы, уважаемые пользователи, можете полюбоваться в фото.
По слухам, ремонт будет длиться 2 года.
Ресторан сокращён вдвое,все кушают друг на друге, меню сокращено так что нет зеленого чая, омлета, и за горячей водой нужно идти на бар, тк в свободном доступе ее нет( раньше все было),бассейн 2/3 не работает, лежаков штук 15 на 2 корпуса, для детей два компьютера около которого они сидят в восьмером целыми днями, горки закрыты, в лобби баре убрали диваны и там остались деревянные стульчики-отдыхайте господа.
Пегас продолжают продавать туры, люди каждый день приезжают, в шоке, ругаются с туроператором, требуют деньги, а если отказываться на месте от тура, то это ооооочень неудобная неустойка, друзья. Имейте ввиду. Спасибо.
8
IrinaKhon@gmail... А
Дата отзыва: 02 июля 2018
...бассейн для взрослых закрытый в июле, без какой либо информации по этому поводу это что? стройка на которой спецмашины работают после 12 ночи и это что? Это не отдых, при любом раскладе...даже при том что море конечно замечательное!!!
12
Наталия К.
Дата отзыва: 19 июня 2018
Отдыхаем здесь прямо сейчас (июнь 2018). Напишу о плюсах и минусах отеля, начну с хорошего.
Плюсы.
Подходит для отдыха с детьми: комфортный детский бассейн с плавным понижением уровня воды и водяной горкой, симпатичные русскоговорящие аниматоры, с которыми детям интересно, ежевечерний показ мультфильмов. Рядом с отелем несколько кафе русской кухни - на случай, если детям не подходит тайская.
До пляжа Ката 5 минут спокойным шагом.
Удачное расположение: тихий переулок в паре шагов от главной улицы с кафе и магазинами.
Кому это важно - на ресепшн вежливый и внимательный русскоговорящий персонал.
Приятная небольшая чистая территория, бассейны с рыбками.
На территории отеля массажный салон - цены не отличаются от уличных, качество отличное.
Два или три дальних корпуса вместе с бассейном закрыты, по словам менеджера, на реновацию. Поэтому сейчас недоступны семейные номера с перегородкой между кроватями, но есть шанс, что к высокому сезону гостей ждут обновленные свежие комнаты. Уточняйте этот момент у туроператора.
Минусы (субъективные, возможно, вы с ними не столкнётесь).
При заезде нам дали какую-то конуру в два раза меньше, чем на фото номера делюкс, который мы бронировали. Потолок в пузырях отслоившейся краски, в плесени, а прямо на подушку свисает конструкция, отдалённо напоминающая люстру, вся в паутине и жирных пятнах. По моей просьбе нас переселили в обычный делюкс, но с видом на действующую стройку с кучей строительной техники. Шестилетнему сыну интересно наблюдать с балкона, а мне что-то не очень :) Стройка сейчас на этапе фундамента, т. е. продлится ещё долго.
В отеле кондиционеры встроены в стену, т. е. нормальные ремонт и чистка невозможны. Наш кондиционер работает в двух режимах: либо жужжит без эффекта, либо дует ледяным воздухом на кровать. Пришлось вручную направить вниз лопасти за основной решёткой, рядом с решёткой закрепить полотенце, чтобы снизить поток воздуха. Мне не сложно, но странно, что приходится этим заниматься.
Своеобразный отельный гид от Пегас - пыталась убедить, что если прямщас не купим у неё экскурсии (дороже, чем в других агентствах) - не попадем на них вообще никогда))
В целом, отдых все это не портит - от бюджетного отеля не следует ожидать многого.
4
loganna2017
Дата отзыва: 19 июня 2018
Выбрали отель по отзывам и фото на букинге. Особенно впечатлил отзыв, что в отеле " рай для туристов". Заселились поздно ночью 1 июня в семейный номер с выходом в бассейн. Несмотря на то , что были сильно уставшие, сразу поняли, что рай это не про этот отель. Сперва нас повели в корпуса, которые завтра должны были быть закрыты на ремонт. Повели мимо какого-то пустыря-стройки, на котором одиноко скучал экскаватор. Нас также предупредили, что в данный номер нас селят на одну ночь, а на утро переведут в другой корпус. Теперь о номере. Все были в шоке. Абсолютно старая мебель, запах плесени, текущий кондиционер, запах (простите, вонь) из туалета, еле работающий душ, атмосфера нежилого, запущенного помещения. Цена, простите, 3250 бат в сутки на секундочку. С утра пошли разбираться на ресепшн в надежде на то, что переселят в нормальный номер. Русскоговорящая администратор, надо отдать ей должное, честно призналась, что номера все одинаковые и требуют ремонта, а у нас так вообще номер самой высокой категории. Выпучив глаза, мы сразу также честно сказали, что оставаться дальше в этом отеле не собираемся, и попросили вернуть нам деньги за минусом стоимости одних суток на что получили согласие. Буквально за час, прогулявшись по Кате, нашли очень приличный бутик отель, ещё и за меньшие деньги, 2500 бат в сутки. На этом наша история с pgs закончилась. Деньги вернули на карту через неделю.
16
Mestnyikritik
Дата отзыва: 15 июня 2018
Отдыхали в этом отели 2 раза. 1 - в феврале 2017, 2 - в июне 2018г. Первый раз жили в корпусе. Небольшой санузел, шкаф, малюсенький холодильник, 2 большие кровати. Это номер считается дороже. Во 2ой раз жили в 3 корпусе. Он намного лучше, хоть и дешевле. В нашем номере было 2 кровати и еще диван на 2 спальных места. Кухня и микроволновкой, раковиной и большим холодильником. Большой с\у и большая гардеробная комната. По поводу завтраков в отеле. 4 вида приготовленных яиц, колбасы, сыры, фрукты (почему-то невкусные), каша, сосиска, макароны, картошка, овощи сырые и тушенные, сухие завтраки, йогурты, хлебобулочные изделия, чай, кофе, соки (невкусные), молоко, какао. И все равно встречаются те, кто говорит, что завтрак не разнообразен. Уборка, конечно, оставляет желать лучшего. И очень удивилась, что каждое утро берут пробу воды из бассейна.
12
Ната Т
Дата отзыва: 01 июня 2018
Были с мужем в марте 2018 года. Номер был с небольшой кухней. На кухне раковина, столешница небольшая, холодильник, микроволновая печь, чайник. Номер старый. Мебель потрёпанная, также касается постели. Стены давно нуждаются в покраске, ремонте, кондиционер весь в пыли, ванная и туалет в состоянии как прибили так и работает. Вода уходит плохо, грязная шторка. В номере комары, не помогает ни один москитол. На балконе вообще много комаров, балкон большой, есть стол и стулья, хочется посидеть отдохнуть вечером, но это невозможно сделать из за тучи комаров. Радовали завтраки, они разнообразные. В общем и до моря недалёко и все магазины в шаговой доступности.
12
VIKTORIA R
Дата отзыва: 18 мая 2018
Отдыхали с 2-мя детьми 2 и 5 лет весь март 2018. Пришлось поменять 2 номера. Первый был не тот , что я бронировала ( я самостоятельный путишественник)- номер был слишком мал. второй нам дали в корпусе напротив ресторана на последнем этаже с балконом на котором джакуза . ОООО!!_Это кошмар, Джакузи ежедневно заполняется голубиным говном полностью, балкон усран, в туалете воняет курятником , так как голуби живут под крышей, вонь тенет через вентиляцию, гнезда голубей тут же прямо на балконе и все стены тоже обгажены. Пытались заставить администрацию выгнать голубей с балкона, но они сказали что это природа и хорошо. Ну раз им хорошо, то пусть голуби за номер и платят.!!!! Последний ногмер был в том же корпусе на 3 этаже, большой с одной кроватью кингсайз одной доп кроватью, и одной двухэтажной кроватью, большой кухней, но совсем без посуды. Убирают средне, договориться чтоб не приходили в тихий час не реально, у меня даже сложилось впечатление что они специально именно тихий час и подбирают , чтоб их отослали , ну типа не они виноваты что не успели сегодня у вас в номере прибрать, у мас так 4 дня не убирали, пока меня не выбесило самой искать мусорку каждый день и я стала ходить выносить мусор на рисепшен, после этого стали стараться приходить до тихого часа, а да уборщицы домой уходят в 16 часов. А так бассейны чистые. территория тоже, кормят нормально, есть хорошая детская комната с девушками аниматорами, цены в массажном салоне такие же как везде , качество хорошее. Городской пляж 10 мин. ходьбы и что не говорите , но он чистый, и вообще без волн. что для малышей оч. хорошо. На местном автобусе за 40 бат с взрослого можно доехать до большинства достопримечательностей. и на сеседний пляж. у отэля слева самый хороший курс обменика.
16
kasatkinaem
Дата отзыва: 14 мая 2018
Всем здравствуйте. Буквально позавчера вернулись из этого отеля. Начитавшись всяких разных отзывов, везла свою семью туда зажмурившись, типа "щас приедем, а там ...туши свет!", а ведь я пообещала им райскую сказку. В связи с тем, что рейс был утренний Иркутск-Краби, то дорога до отеля соответственно не позволила нам узнать "прелести" заселения до намеченных двух часов. Нас на ресепшене продержали буквально 15 минут, при том, что одновременно с нами заселялась группа из 22 человек. Номер дали 6101, соответственно -6 корпус, первый этаж, первый номер. Зашли...никаких убожеств, как пишут некоторые, я не увидела. обычная мебель, обычные кровати, обычные кондиционеры, все украшено цветочками орхидеи, как комплимент от отеля. чистая ванная комната, чистое и целое постельное белье, никаких ржавых поручней на балконе, пока доставала телефон, чтобы сфотать приезд, наш младший уже с разбегу прыгнул в бассейн, и я вспомнила предыдущие отзывы про то, что pool access стоит того, чтобы за него немного переплатить. и ни разу за все время нашего отдыха мы об этом не пожалели, поскольку с таким же наслаждением, как и наши дети, пользовались этим небольшим преимуществом регулярно. да, комары есть. а как иначе? болотце рядом, покусывали. мы брали спирали на балкон вечером ставили, брали розовую брызгалку, карандаш, чтобы смазывать места укусов, и ничего страшного не случилось. мы живем в Сибири, и комары для нас какбэ не удивительное дело, у нас слепни водятся, поэтому комары это так, ерунда. пару раз в комнате видели маленьких геккончиков, но они нас боятся больше, чем мы их, поэтому неудобств нам они так же не доставили. мы жили в сдвоенной комнате с перегородкой, четверо человек. номер очень просторный, друг об друга не сотыкались. матрасы, соглашусь, жестковаты, однако, после насыщенных дней плавания и исследования острова, это вообще не существенный факт, на мой взгляд. и для спины, кстати, это даже полезно. по части еды...я просто прокручивала в голове комментарии, и никак не могла понять, как из грубо говоря двадцатипятиметрового шведского стола некоторые не могли найти себе, что поесть? что вы дома на завтраки едите? сосиски- да, соевые, но там и нет других, елки, вполне приличная бутербродная ветчина, жареный бекон, сырокопченое мяско, которое так же хорошо смотрится на утреннем бутерброде. есть рис, есть йогурт, есть панкейки, есть стопиццот видов хлопьев, фрукты, мюсли, каша, омлет на завтрак - эта еда подойдет и для маленьких тоже. выпечки море, даже банановые кексы, четыре вида хлебов, тостер...короче, наши желания похудеть там в этом отпуске пошли прахом. завтраки начинаются рано, выносить ничего нельзя, придется заплатить, как за отдельный завтрак, персонал улыбчивый... по поводу хамства, кстати, тоже много писали. мое мнение такое, посмотрите перед отъездом мульт советский "Крошка Енот", знаете, этот принцип работает везде. реально везде. нам улыбались, везде улыбались. когда ты хоть кому с улыбкой говоришь "гудмонинг" тебе в ответ улыбаются. на Кароне зимой мужу шорты покупали, так, не поверите - этот продавец узнал нас. поэтому, прежде чем обвинять всех и вся, просто начните с себя, и не нужно относиться к тайцам, как к обслуге, вы покупаете сервис, а не слуг, это разные понятия. и если ты к уборщику комнат будешь относиться, как к человеку, а не как к уборщику комнат, то в ответ получишь такое же человеческое отношение. ну, чет отвлеклась малость. до пляжа близко. реально 7-8 минут неспешным шагом. обменник слева от отеля первый самый выгодный курс держал. пляж чистый, море прозрачное. начало мая - волны были, чуток, но они не мешали нам по два раза на дню ходить на море и не вылазить из него часа по два. гид Пегасовский Самир, кажется, ни о чем. экскурсии втридорого, тут как обычно. мы на рафтинг возили детей, не поверите может, но взяли через своего знакомого, дешевле на 1100 бат с каждого. (итого больше 100 долларов сэкономили). он понял, что мы у него брать ничего не будем, поэтому не замечал нас до конца отпуска. про что еще то написать? территория отеля офигенская. много зелени, цветов, рыбки, кувшинки, птицы, кошачкИ...так уютно и колоритно. играет ненавязчивая музыка, есть настольный теннис, дартс, игра их местная в кружочки, есть весы, аппарат для упаковки чемоданов. два-три раза в неделю живая музыка в ресторане - изумительный русский дуэт. бассейны чистые. за время нашего пребывания чистили бассейны через день-два. немного неудобно вот что!- на балконе нет ничего, что бы лежало на полу для вытирания ног перед входом в комнату. но, так как нас было четверо, и полотенец давали столько же, то мы одно лицевое полотенце жертвовали на эти цели. такси напротив отеля - можно с 1000 пару соток скинуть за поездку на БигБудду. кафешек много по-близости. мы обедать ходили в Андаман Сифуд, выйдя из проулка с отелем направо, и по прямой идти минут пять-семь. Там отличные креветки, большая порция всего 180 бат, и вообще вкусная и относительно не дорогая еда. если уйти еще дальше, то там есть кафуля с входом в виде неонового сердца, там живая музыка. вечером под бутылочку пива посидеть одно удовольствие. и еще дальше есть улица с красными фонарями (не путать с улицей Красных фонарей))) там слева есть рыночек, вполне приемлимые цены. А еще в проулке, где расположен отель, отличная аптека, ценник в ней такой же, как и за километр от отеля. поэтому многое на подарки домой можно купить в ней. ну и на вышеуказанном рыночке. вот как-то так. мы очень довольны своим отпуском. мы с мужем не первый раз, а вот дети то впервые в Тайланде. для них это был реальный восторг, я это видела. если есть какие-то вопросы - пишите, отвечу с радостью, поскольку позитивные впечатления от отеля у меня останутся навсегда. фоток не прикрепляю, но если нужно, по Ватсапу могу скинуть даже видео. Выбирайте этот отель, он прекрасно подходит для отдыха.
20
Iriska_Nsk
Дата отзыва: 28 марта 2018
Отдыхали семьей с ребенком 6 лет с 4 по 16 марта 2018г.
Жили в 3-ем корпусе на 5 этаже, вид на бассейн и гору с Биг Буддой.
Номер большой, с кухней(холодильник среднего размера, раковина, чайник, микроволновка), гардеробная с сейфом, 2-х спальня кровать и 1,5 спальная, балкон с терассой. Не знаю уж, зависит или нет уборка номера от той бригады, которая работает в данный конкретный период времени, но нам повезло. В номере убиралась приветливая и улыбчивая девушка тайка, полы были всегда помыты, полотенца менялись по требованию, в том числе и пляжные, постельное тоже. Если руководство читает отзывы, мы за то, чтобы девушку поощрили :).
В предпоследний день отпуска сломался кондиционер в номере, позвонили на ресепшен, приступили к починке незамедлительно, все исправили за пару часов, пока мы были на пляже.
Завтраки можно себе сделать разнообразными и не жаловаться, что каждый день одно и тоже. Ну возьми ты себе сегодня омлет с беконом или нарезкой, завтра кашку молочную, послезавтра тосты с сыром или джемом и т.д. А не накладывать в тарелку гору всего и сразу, как-будто это последний прием пищи в жизни. Выбрать из чего есть: нарезка мясная(несколько видов ), сырная(несколько видов), бекон жаренный, омлет, яичница, каши молочные, овощная нарезка с соусами на выбор, рис 2-3 вида, картофель запеченный(правда не всегда пропеченный, это фишка такая в тае-все овощи альденте), макароны, сосиски, хлопья/мюсли хоть с молоком, хоть с йогуртом или медом, стадартный набор фруктов(ананас, арбуз, папайя, дыня), тосты, выпечка.
Территория не очень большая, двор-колодец- на всем протяжении которого расположены бассейны, вдоль них и можно прогуливаться. На территории есть массажные салоны, цены в них не отличаются от уличных, а после первого посещения еще и скидку, увеличивающуюся с последующими посещениями, дают.
Для детей есть бассейн с водной горкой, детская комната, мультики по вечерам показывают, в лаундж зоне даже 2 компьютера, есть небольшая библиотека.
До южной части пляжа Ката 7-10 минут пешком. Ходили и до соседнего пляжа Ката-Ной, пешком 15-20 минут(на такси 200 бат просят), он больше понравился, более уютный и менее многолюдный. Море бирюзовое, песок белый, купаешься в белой рубашке и выходишь в белой, не как в Патайе-вся желтая после моря и не отстирывается. Море было спокойное, только в последние 2-3 дня появились волны.
До пляжа Карон можно доехать на тук-туке за 40 бат, как раз конечная рядом с отелем(у композиции-фонтана со слонами), ходят каждые 20-30 минут, примерно. На нем же можно и в Пхукет-Таун уехать.
Ну и Лайфхак для тех, кто первый раз, как мы, на Пхукете))))Как съэкономить на такси(до любого из ниже перечисленных мест на такси 500-700 бат, а на тук-туке 40 бат с человека, с ребенка даже и не брали плату)!!!
По пути следования тук-тука с Каты до Пхукет Тауна расположены места, которые можно и стоит посетить с ребенком:
- Парк птиц-Berd Park(не путать с Berd Paradise)
- Ботанический сад-Botanik Garden
- Дельфинарий
-Kinnari Elefant Trekking-на слониках покататься и покормить.
это где мы сами были. Просто информируете водителя, когда садитесь, что вам нужно это место и он даже подвозит ко входу.
Еще парк Орхидей по пути, и поворт на Биг Будду(туда не завозят-там указатель был 1км 200м), Храм.
Комары да, были. Не могу сказать, что прям тьма-сильно они нам не докучали, в номер купили фумигатор в 7/11 и брызгалку там же для ребенка, на всякий случай.
Wi-Fi работает у бассейнов, на ресепшен, на балконе-в самом номере не ловит.
И такой совет к отдыхающим, потрудитесь изучить и соблюдать правила пребывания на территории конкретного отеля, тогда и отношение к вам будет соответствующее.
В целом все устроило, вернулись бы в этот отель снова!
8
Alexandra E
Дата отзыва: 27 марта 2018
Приехали в этот отель на новый год.
Сами бы никогда его не выбрали. Но наши друзья летели по путевке и нам пришлось брать этот отель, чтобы быть всем вместе.
Были мы с детьми (6 и 3 года).
Для начала, из плюсов: рядом очень много кафе и магазинов, рынок.
Пляж общественный, грязный. Идти минут 10
Территория отеля, в целом, чистая, ухоженная.
В нашем ном ере, с видом на бассейн и выходом в бассейн у нас был балкончик (это плюс), Две кровати, не работал кондиционер. Комары изгрызли ребенка...
Душ отвратительный, помыть ребенка там невозможно! Это просто маленькая головка, которая не поворачивается и льет куда то мимо душа вообще ( унаших друзей он вообще не работал).
Персонал крайне пофигистический. Приходится подходить по несколько раз с просьбой, чтобы они хоть что то сделали.
Полотенца нам меняли только тогда, когда мы об этом просили, грязные полотенца поднимали и складывали обратно- пользуйтесь...
Завтраки ужасные!!! Даже обсуждать не хочу.
Русскоязычный персонал-девушки- это редкие хамки.
На новый год мы заплатили 30000р за праздник: в эту стоимость не входили напитки, свои напитки 400 батт, Когда мы попросили обычной воды для ребенка, чтобы запить таблетку, нам сказали :"Платите".
Организация праздника жуткая (худший НГ).
В итоге пошел ливень, все столы залило (не додумались даже навес сделать).
Еда была ужасная. Организация ужасная и еще раз повторюсь- девушки русскоговорящие- это просто жесть!
После нового года, видимо, что то попало в бассейн (куда вода стекает), и затухло на жаре. Воняло тухлятиной все, даже вода! И так несколько дней.
Вообщем! Я крайне не советую этот отель.Тем более с детьми.
Обошёлся он нам в НГ, как 5ти звездочный...
20
verasisina
Дата отзыва: 21 марта 2018
Даже с учётом того, что отель далеко не новый, отель несомненно хороший. Расположение отличное, мы ехали отдыхать с ребёнком, и нас очень устроило, что к пляжу мы доходили минут за 7-8. При небольшой территории, есть три бассейна, правда один рассчитан на первые этажи номеров, где в основном и купаются их постояльцы. Хороший бассейн с горкой для деток, и бассейн для взрослых, где можно поплавать. Бассейны всегда чистые, видели сами, как за ними следя. Для хоть каких-то развлечений есть детский клуб, но не ждите от него многого. Просто посмотреть мультики вечером, но хоть что-то, и это не так часто встречается в Тае. Еще одно хорошее качество отеля, что номера в нём хоть и не новые, но большие, и может разместиться большая семья. Причём есть и смежные номера, что тоже неплохо. В нашем номере была мини-кухня с микроволновкой, но нам не пригодилась. Есть большой балкон с огромным столом и стульями, удобно ужинать, если взять с собой ужин в номер. Есть комары, мы брали лампу от комаров, ставили её на балконе, а на ночь заносили в номер. Средство от них нужно взять, их не очень много, но есть. Уборка хорошая, но вам не поменяют постельное и полотенца, если их не бросить на пол. Воду, чай и кофе приносили каждый день. И самое главное, это развитая инфраструктура вокруг, что мы собственно и искали. А нашли благодаря турагенту Дмитрию Кукину. Найти его можно зайдя в соц.сеть вконтакте, и прописать его имя в поиске друзей. Подобрал именно то, что искали, да и ценой порадовал, смог предложить стоимость ниже туроператора. Понравилось, что мы были предупреждены обо всех нюансах отеля, поэтому у нас не возникло никаких проблем. По дороге к морю много кафе, где недорого можно поесть, есть и массажные салоны, магазины, в общем, любое желание на выбор. Так как большинство кафешек открывается поздно, в отеле стоит брать завтраки. Завтраки нам понравились, и ребёнка можно накормить, и для нас выбор был. Самые обычные, но для нас вполне достаточно. Омлеты, выпечка, хлопья, фрукты, кофе или чай. Были и салаты. Рис, картошка, но мы любим более лёгкую пищу на завтрак, так что нас всё устроило. Персонал в большинстве не говорит ни на русском, ни на английском, но есть русскоговорящий персонал на ресепшне. На экскурсии не ездили, сами к большому Будде, и в заповедник, но большую часть времени просто лежали на пляже. Отель подойдёт очень хорошо для семейного отдыха, особенно если учитывать его стоимость.
8
RodinaVera
Дата отзыва: 09 марта 2018
Доброго времени дня!
Ездили в Таиланд по путевке с мужем и детьми 6 и 9 лет.
Плюсы отеля:
1. Ухоженная территория.
2. Относительно неплохие завтраки. Есть фрукты (у нас были арбузы, дыни, ананасы), овощи, яйца йогурты, соки. Колбасы и сыры несъедобные, кофе невкусный, вторые блюда даже никто из нас не пробовал, выглядят неаппетитно. Есть выпечка, но очень уж однообразная. Один раз видела таракана в столовой.
Минусы отеля:
1. Довольно потрёпанный номерной фонд.
2. Плохая уборка номера. В основном только полметали и то некачественно. Балкон загажен птичьим пометом настолько, что отмывать его уже никто и не собирается.
Тараканы в номере! Огромные!
3. Крайне недоброжелательный персонал. Здесь подробней. На ресепшен есть один молодой человек, он часто работал в ночную смену. Немного говорит на русском и английском и отличается особым хамством. На второй день нашего пребывания в отеле нам не положили воду в номер. Я три раза с большим интервалом подходила на ресепшен и просила принести воду (с 14.00 до 22.00).Каждый раз говорили "ок, пять минут". Когда мы поздно вечером вернулись в номер и мы всё же не обнаружили воду, я пошла на ресепшен в четвёртый раз. На ресепшене было четыре человека из персонала, в том числе тот тайский парень, о котором я писала выше. На мою очередную просьбу последовал дружный громкий гогот. А потом этот наглый молодой человек сказал мне на на английском, что вода бесплатная только в первый день, а теперь иди и покупай у них за 10 бат. Затем достал 4 бутылки с водой и сказав с презрительным смехом "специально для тебя", положил на стойку. Очень неприятная ситуация, я попросила книгу жалоб и спросила, как его зовут. В ответ он сказал "Не понимаю" и дальнейшее общение с ним было бесполезно.
Не могу промолчать и еще об одном примере крайней недоброжелательности персонала. Возможно, эта информация кому-то пригодится. У нас был ранний вылет, из отеля выехали в 5.00. Отдаю утром ключи, а с меня требуют две какие-то карточки. Вместе с ключами у меня была только одна карточка. Её я и отдала. Но нет, говорит администратор, давай еще одну. Пять минут он требовал с меня карточку или платить штраф 50 или 100 бат, точно не помню. Наконец, нашел в компьютере, что нам выдавали только одну карточку и отстал. Следом подошел мужчина с ключами, история с карточкой повторилась. Он заплатил штраф. Зачем вы даёте карточки, не объясняя, для чего? Чтобы потом заставлять людей нервничать и платить штрафы? Браво, браво, уважаемая администрация! Зато молодой человек, порядком испортивший с раннего утра настроения, даже не сказал, чтобы взяли завтрак с собой! Оказывается, мы должны были его взять на каеом-то столе! Не напомнил о завтраке и гид из Пегаса, приехавший за нами. В итоге в 6.00 мы были в аэропорту, а самолет вылетел с задержкой лишь в 15.00. По вине работника отеля (26 февраля) мы и дети остаоись без еды и без воды. В аэропорту Пхукета воду не продавали, кстати ((
Еще небольшие дополнения к отзыву. Мы олин раз обедали в отеле и нам не понравилось! Дети ели сухие наггется и картошку фри, мы с мужем Том ям, котррый оказался на воде! и что-то ещё безвкусное. Больше не ходили ни на обед, ни на ужин.
В номере течет ужасная ржавая вода, испортила несколько хороших светлых вещей.
Вода,которую кладут в номер, тоже ужасного качества. В первый день мы были уставшие, не поняли, историю с водой на второй день я описала выше, далее эту воду мы использовали для умывания и кипятили.
В душе отсутствует гибкий шланг, сложно промыть волосы от соленой воды.
Мыло нам положили всего один раз и то после моего похода ресепшен.
Шампунь отвратительного качества, пришлось купить местный, а теперь дома лечусь от перхоти.
Детская горка работает с 10.00 до 17.00, т.е. в самый солнцепёк! Неужели так трудно включать её хотя бы с 9.00 до 19.00?
У меня всё.
8
Mike S
Дата отзыва: 23 февраля 2018
Не могу рекомендовать этот отель для семейного отдыха.
Следующие недостатки:
- завтраки не вкусные (нашел даже комара в рисе)
- качество номеров плохое: раковина смывает плохо, напор воды слабый, у душа только режим прямого падения, перегородка между кроватями не работает, телевизоры старые, холодильники маленькие.
- wi-fi в номерах очень не стабилен, отваливается каждые 10-15 минут.
- соседи по балкону могут видеть что у вас происходит
- освещение в душе/ванной слабое
- муравьи в номере
- плесень на стене (В семейном номере!)
- плохая шумоизоляция (может быть критично для спящих днем детей)
- простыни не меняют
- полотенца не меняют
- уборка иногда забывает приходить
- шампунь в душе
Из плюсов:
- удобное расположение
- бесплатный попкорн к просмотру мультиков для детей
- детская горка
- наличие стола настольного тенниса
- хорошая детская анимация
- детская комната
- разнообразные вечерние программы: вечер стейков, суши ночь и т.п.
12
Александр Б
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Минусы:
- Обманули на 200 батт, когда предъявили счёт за детский напиток, который мы не заказывали. Детей у нас нет.
- Плохой вай-фай в номерах. А вечером его нет вообще, даже на стойке регистрации.
- Уборка формальная. Постельное бельё, например, за 10 дней не меняли никогда.
Плюсы:
- Если повезёт, то попадётся номер с большой террасой и видом на Большого Будду.
12
nireal77
Дата отзыва: 20 февраля 2018
Доброго дня всем, были в февральский период, долго расписывать не буду, коллектив в отеле не приветливый, такое ощущение что они несчастны, в ресторане отеля кормят не вкусно, поэтому даже не советую там ни обедать ни ужинать, ну а завтраки там как и во всех обычных отелях, номер не новый но просторный, уборщица убиралась каждый день, удивило что не меняли постельное белье все 12 дней за время пребывания. Ну и удивило что вай фая в номере нет вообще! Он работает худо бедно на балконе номера и то через пень калоду, меня это лично бесило, и для отеля в 4 звёзды я бы сказал должно быть стыдно! Ну а теперь из плюсов, отель тихий, симпатичный, с бассейном пусть и не глубоким. У меня на этом все.
12
AniLopaz
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Отель старенький, номерной фонд очень старенький. Хотя номера просторные, у нас стояли 2 односпальные кровати и большая кушетка примерно такого же размера. Есть миникухня с вместительным холодильником, микроволновкой, чайником с чайными принадлежностями и раковиной. Есть что-то вроде гардеробной, там стоит фен и сейф. Телевизор старый, у бабушки на даче похожий стоит, показывает только 11 каналов и все в черно-белом формате. В ванной комнате сантехника старая, в душе смеситель приделан к стене, поэтому все струи в разные стороны, причем напор слабенький. Слив в душе забит, буквально за минуту мытья воды набирается по щиколотку. Извините за пикантные подробности, но унитаз нормально смыть получится только раза с 5. Балкон большой, стоит большой обеденный стол, пара пластиковых стульев для отдыха и сушка для белья. Вечером куча комаров!
Завтраки нормальные, но не слишком разнообразные. Еда вся холодная, даже горячие блюда таковыми не являются. Каша ужасная, в овсянку соли добавили больше, чем крупы. Утром повар готовит омлет для гостей отеля, но по какой-то причине он быстро готовит омлет в прок и оставляет штук 15 тарелок остывать. Поэтому поесть горячий свежеприготовленный омлет у вас тоже не сразу может получиться.
Уборка в номерах проходит минуты за 3-4, как попало. Горничная может просто подмести в некоторых местах, может каким-то мыльным раствором намочить пол. Я три раза чуть не упала в номере! Полотенца для душа меняют только если их положить на пол, ну или у горничной будет хорошее настроение. Полотенца для пляжа меняют только если попросить об этом на ресепшен. За 10 дней в отеле белье поменяли один раз.
16
Игорь
Дата отзыва: 08 февраля 2018
В декабре 2017 года второй раз отдыхали в этом отеле. Постельное белье и полотенце меняли ежедневно. Питание отличное, большой разнообразный выбор. На рицепшине всегда русскоязычная девушка. Один минус, в безветренную погоду в номере появляются мелкие комары. Хоть и немного, но мешают. В целом отель отличный, питание хорошее, пляж рядом. Рекомендую!
8
suzuka274
Дата отзыва: 07 февраля 2018
Номер старый, Pool Access Grand Deluxe Room. Делайте ремонт. Пегас совсем обнаглел. В нем надо делать ремонт и сам отель старый. В бассейнах постоянно плавает всякий бутор. Своей территории нет. Отель большой и очень шумный. В 6-30 завтраки и сразу включают музыку и она играет до 10-00. Наш номер с выходом в бассейн находился напротив ресторана и в теневой стороне. Вода в бассейне была холодная. На просьбу поменять номер, я получил отказ, так как сезон, отель забит и т.д. Завтраки на троечку. Поверьте я могу сравнить завтраки в разных отелях Тайланда, так как езжу в Тай уже 7 лет и не один раз в год. Были дни, когда попадалась еда с отвратительным вкусом, кислая и даже с запахом. Номер убирают отвратительно. Просто проходят метелкой, чтобы убрать песок, заправляют постель, меняют воду и уносят мусор. В душе не было горячей воды. Исправляли день.Очень много детей, но возрастом от полугода до 5-6 лет. Более старшие дети не встречались. Для нас это было актуально, так как сыну 10 лет. Отель не понравился. Пляж неплохой, я про кату, но учитывая высокий сезон, была куча народу. Лежаки стоили 200бат и всегда были заняты. Рестораны в округе очень дорогие, все поставлено на поток. В принципе, мы нашли не очень дорогие кафешки, но приходилось до них идти минут 15-20. В этом году на кате куча народу, куча китайцев. Очень дорогие фрукты. На этом все, на ПХУКЕТ больше не поеду никогда. Одним словом помойка. Возможно позже что то добавлю.
16
yorok52
Дата отзыва: 15 января 2018
В отель PGS Hotels Casa Del Sol 4* мы приехали второй раз за три месяца. Встретив Новый 2016 год на Пхукете и вернувшись домой в начале января, мы решили, что Тайский Новый год мы тоже хотим встретить на Пхукете. Сам факт посещения отеля дважды за три месяца однозначно подтверждает, что нам отель понравился.
Итак, 2 апреля мы вылетели в Тай встречать Новый год уже по тайскому календарю. Отель PGS Hotels Casa Del Sol 4* в нашу первую новогоднюю поездку понравился по нескольким причинам:
- большие (более 40 м номера) с очень просторными балконами;
- практически всегда с утра до вечера есть русские (подчеркиваю, не русскоговорящие, а именно наши люди) на рецепщен, в этот раз были Настя, Анна и Александр, которым сразу шлю большой привет и благодарность за их готовность помочь в любом самом мелком вопросе;
- небольшая, но ухоженная территория с двумя бассейнами (третий бассейн у 3-4 корпусов я не считаю, т.к. в нем плещутся только гости первых этажей этих корпусов);
- спокойная семейная публика, в которой абсолютное большинство составляют соотечественники с детьми;
- близкий путь к бухте Ката – не более 8 минут.
В этот раз нам достался номер на втором этаже 6 корпуса, который нам очень понравился: две большие комнаты с двумя столь же большими кроватями. По сравнению с нашим предыдущим проживанием отсутствовала только микроволновка. На рецепшен нам объяснили, что в этом корпусе микроволновки не предусмотрены. Впрочем, о ее необходимости в быту мы за все время отдыха ни разу и не вспомнили. Короче, все нам понравилось. Убираются в номере раз в два дня, что считаю более, чем достаточным. При этом полотенца и косметика пополняются ежедневно при необходимости.
В отеле нам все было знакомо. В прошлый раз я забыл спросить, откуда на далеком острове Пхукет, столь обширная русская библиотека. Настя мне ответила, что ее предоставила какая-то российская библиотека.
При этом Настя отметила, что библиотека беднеет – увозят соотечественники на память сочинения Чехова количеством под 16 томов. Помня свои прошлогодние видеосъемки этой удивительной библиотеки, я отметил, что не пользуются популярностью Горький, Шолохов и даже Симонов (они на месте), а вот Горбатова вместе с Чеховым почему-то уперли. Надо же, вместо ананасов и манго везти с Пхукета килограмм пять советского писателя Горбатова. Это как же надо любить отечественную литературу! От себя могу сказать, что сам я Горбатова не читал, но осуждаю.
А может, неудовлетворенные гости увозят собрания сочинений в качестве компенсации за ожидаемый, но недополученный сервис?
Отель оскудел не только своей русской библиотекой, но и пропитанием. Я никогда не уделяю более одного предложения оплаченным отельным завтракам. Мне очень нравится стандартная фраза: «голодными не останетесь», эту фразу я поддерживаю и в этот раз. Однако, за три месяца мы не забыли и привыкли завтракать в этом отеле мясом, птицей и даже мидиями, которые были в нашу декабрьскую поездку.
Но нет. Лапша, рис, картофель, овощи, сосиски и несъедобная ветчина в какой-то теплой воде. Короче, мы с женой за 14 завтраков съели по 28 маленьких яичниц каждый, голодными, конечно же не оставшись. Справедливости ради следует отметить, что арбузы и ананасы преимущественно были сладкими, особенно если вовремя напомнить официантам о необходимости пополнения тарелок с их содержанием. Кстати, чем можно накормить маленьких детей, я предположить не могу. А дети были практически в каждой второй, да почти каждой, семье.
Самый наш дальний выезд от отеля – была поездка к большому Будде, который был виден из нашего отеля, пляжа и вообще всех мест бухты Ката. Рядом с выходом из отеля находился опорный пункт таксистов, главный из которых представился как Вова. Тайцы, как и китайцы, при общении с нами стали практиковать русские имена. На большом цветном транспаранте с фотографиями значилось, что поездка к Будде стоит 500 бат. Мы уточнили у Вовы, будет ли он нас ожидать? Да, в течение часа, ответил Вова. Это было важное уточнение, т.к. отдельного транспорта от Будды нет. Однако, когда осмотрев остров с высоты 400 м, где возведен Будда, я дал Вове 500 бат со словами поехали в отель, он возразил, что 500 бат - это дорога в один конец. Мы с ним не спорили, но осадок остался. На следующий день я все-таки спросил у нашего парня на рецепшен, сколько же стоит поездка к Будде в оба конца, 1000 бат ответил он. Тогда, выйдя из отеля, я сказал Вове – ты зачеркни 500 и исправь на 1000. А он подвел меня к другой стороне его рабочего места, где на менее заметной табличке было написано, что поездка к Будде и обратно стоит 1000 бат. Вот такая тайская хитрость.
Резюме: Отель нам по-прежнему понравился. Завтраки хуже, но номер лучше. По вечерам очень трогательно выглядела детвора, с большим вниманием, смотревшая мультики. Да и население отеля, состоявшее преимущественно из соотечественников с детьми, обещает гарантированно спокойное проживание.
12
Зуля К
Дата отзыва: 12 января 2018
До море конечно идти мин 7-10 по дороге. В отеле нет шампуней, бальзамов и маленьких полотенец, убирают и меняют полотенце только когда попросишь. В принципе не плохой отель но не 4 . Завтраки конечно скудненькие, разнообразия нет, ассортимент хромает...и вечные поиски столиков по утрам.
16
Alllinalll
Дата отзыва: 06 января 2018
Отель не плох. Удобное расположение: очень много рядом магазинов, лавочек для туристов, кафе и ресторанов. Пляж так же недалеко. Номер категории Делюкс просторный и уютный) территория отеля так же очень красивая!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 26 декабря 2017
Отдыхали двоем с мужем в декабре 2017. Отель посоветовали друзья, очень понравился. Заселение в 14.00, дали корпус 4 5 этаж, нас все устроило, очень большие номера, хороший балкон, на балконе была джакузи. Окна всех номеров выходят на внутренний двор отеля. Уборка в отеле ниже среднего даже для Тая, полотенце (даже пляжные) меняли 2 раза за 14 дней, постель 1 раз. Но так как мы пользовались лежанкой для песка и пледом привезенным из дома, меня это не напрягало. ОЧЕНЬ красивая территория, бассейны чистят (сама наблюдала каждое утро), хорошие завтраки с 6.30 до 10.30, можно спустится в ресторане и по пить кофе перед закрытием- ни кто не возмущался. На ресепшене русско-говорящие девочки, все проблемы решали быстро. Понравился отельный гид Саид, мы не первый раз в Тае, и ехали с мыслью не брать экскурсии, но так интересно рассказывает - купили и не пожалели. Хороший массажный салон при отеле, советую, если хотите качественный массаж, делайте у мужчины по имени Хот, читала о нем отзывы и не пожалела сама, на 3 массаже и последующие, скидка и выходит совсем не плохо по деньгам. кушали много где, читала про "Матрешку", пробовали есть-так себе, очень долго готовят. Где кушали, название ресторанчика смотрите на фотках, это след.улица за отелем, как идти на пляж. Быстро готовят, вкусно, цена хорошая, даже спиртное разрешали с собой! Еду так же покупали в макашницах, разогреть можно в номере, так как есть микроволновка, очень удобно и приятно посидеть на балконе вечером, к тому же красивый вид на отель. В номере очень шумный кондюшник, очень мешал спать- не высыпалась. Пляж хороший, понравился больше чем Карон и Ката-ной, по приезду были волны, прикольно было купаться. А да,WiFi есть только на ресепшене! Отдыхом довольны, в отель вернемся.
12
Safonova-Morgun
Дата отзыва: 24 декабря 2017
Я отдыхала с мужем в этом отеле дважды ( сентябрь-2015 и октябрь-2016). Выбор на него пал по причине цены на путевку и и плюсов которые мы уже знали. У отеля, на мой взгляд, четыре плюса : 1) наличие мини-кухни в номере делюкс ( мокроволновка, кухонная раковина, большой холодильник с морозильной камерой, ну и как обычно чайный набор ( чайник , чай-кофе, кружки ложки)
2) месторасположение ( 3-5 минут прогулочным шагом и вы напляже, 1 мин и вы в магазинах -аптеках -кафе-ресторанах
3) сразу с отелем кафе "Матрушка" с русской кухней в меню, причем ооочень приличной, вкусно на самом деле и дешевле чем в "Спайс- хаус" ( что рядом с Чаналая Романтик Резорт)
4) русскоязычные девушки на ресепшн ( особенно когда ты и персонал плохо говорит по английски, это очень выручало, да и совета всегда можно у них спросить).
Теперь про минусы: с ними остается только смериться и получать удовольствие от отдыха ( море -солнце -любимый Ката-пляж), если тур куплен за разумные деньги.
Более конкретно: завтраки очень скромные, согласна с выше написанным отзывом, что голодными никто не уходил, но питание очень однообразное. Два года подряд в наших разных номерах ужасные кровати -ужас в том, что твердость матраса такова, что ощущение, что вы спите на полу ( со мной такое впервые: просыпалась с отваливающейся поясницей и спасало только плавание и дневная ходьба), персонал пытался помощь - что то сверху стелили, но это не спасало ситуацию, спать нормально, чтобы чувствовать себя отдохнувшей утром можно было только на софе ( это дополнительное место в номере ). Уборка в номере была средней при условии 50-60 бат в качестве бонуса ( 40 бат не очень катировались ))) В первую поезду ( сентябрь -2015 год я впервые написала отзыв на гостевой карет отеля "Отель срочно требует ремонта". Но через год стало только хуже: стены номера еще больше грязные, с бОльшими поддтеками от кондиционера, плесенью в углах ( плесень и в швах в ванной комнате), балконная пластиковая мебель так же вся в плесени ( ее пытались покрасить, по это не спасало ситуацию), был только классный большой деревянный стол и лавки на лоджии, так классно было обедать. Первый раз столкнулась с бельем на кровати с дырками... Печалька полная. Еще раз оговорюсь, поскольку ехала оба раза по разумной цене путевки, то поэтому на все это безобразие "закрыла" глаза. В бассейне плавали редко, потому как не очень то в нем убирались ( про листву в бассейне народ уже писал). Жили оба раза на втором этаже и это маленько спасало от комаров ( они были, но не сильно много и отель давал пластинки для фумигатора).
Все это время отель настойчиво претендует на 4*, но это 3* с натяжкой... к сожалению ( на мой взгляд).
Хочу надеяться, что в 2017 ситуация изменилась, но на этот год данный отель не выбрали ,испугались..
4
Anastasiya1981
Дата отзыва: 17 декабря 2017
Отель не понравился совсем. На ресепшене персоналу все равно, что происходит. На любые просьбы реагируют, словами да я постараюсь, но в итоге ничего не делают. Полотенца не меняют, не смотря на то, что в памятке номера написано, что можно положить полотенце на пол и его поменяют, сложила все, так они их все развешали на балконе. Откровенно грязные полотенца развешали. Раковина забита, вода уходит очень медленно. Холодильник бежит, за день набирается полный поддон воды. Пол моют очень плохо, мы живём с ребёнком, так перемываем каждый день. Завтрак минимальный: из фруктов арбуз и папайя. Сыр только плавленный, один вид. Разочаровал меня отель очень сильно.
16
272006
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Хорошо здесь взрослым и детишкам. Есть детская комната с аниматорами, детский бассейн, детская площадка, в ресторане детские стульчики. В общем с ребёнком отлично.Море рядышком.Покупайте местное от комаров.
20
Наталья К
Дата отзыва: 02 октября 2017
Отель понравился, еда (завтраки) стандартные. Расположение по отношению к морю хорошее. Персонал дружелюбный, вопросы, возникающие при пользовании номером, решаются достаточно быстро и без проблем:) в целом отель оставил позитивное впечатление, как и отдых в целом!
Единственное нарекание - это ужасное качество Wi-Fi. Я, конечно, не для него на отдых приезжаю, но обычно не покупаю местные СИМ-карты, а просто пользуюсь видеозвонками и сообщениями в соц.сетях))
20
Валерий Г
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Отдыхали в этом отеле с 30 августа по 11 сентября 2017. Очень понравился! Номер разделен раздвижной перегородкой на две части, в каждой огромная кровать! Завтраки стандартные как и везде, но мы не прихотливые, нам хватало! Большой бассейн, прямо под балконом! Конечно же купались на море (пляж КАТА 400 метров), но охладиться от жары, помогал бассейн! Убирались в номере ежедневно, полотенца меняли в том числе пляжные , по нашему желанию - бросил на пол и все, уже читсые лежат! ВАЙФАЙ в номерах, как бы есть, в то же время его как бы нет - постоянно "слетает" надо снова подключаться, но у рецепшина стабильный!
Вроде бы сейчас "низкий" сезон - сезон дождей, но за 12 дней, дождь был в сумме всего один час и то половина ночью. Море теплое, синее, единственное - большая волна - для сёрферов! Кастати хороший сёерф-клуб на КАТА (искуственная волна) можно научится стоять на доске (кто первый раз с 10:30 до 12:00 - 1000 БАТ, а потом уже по 500 бат) - кому надо!!! Очень забавно было наблюдать как все падают и их уносит волна на верх!
Короче, такое ощущение, что никакого "сезона дождей" нет - температура ночью 26-28, днем 33-35. Правда знаментиый тайский фрукт манго уже "отходит" но нам хватило! Очень вкусный, особенно зеленый - говорят, что их возят из Вьетнама. Из экскурсий взяли только две (на улице, не у Пегаса) - остров Джеймса Бонда и сплав на плотах и на слонах - понравилось! Тайцы научились делать деньги из ничего: если раньше берешь в кафе что нибудь мясное или море продукты - рис подавали по умолчанию, теперь порция риса - 20 бат!!! МОЛОДЦЫ!!! Короче....! Приезжайте! Отдыхайте!
12
Татьяна Петряева
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Всем доброго времени суток! Отдыхаем в этом отеле в настоящее время, потому впечатления свежи. Мы приехали в Тай во второй раз в этом году, и эта поездка была альтернативой дальневосточному Приморью. Бюджет был ограничен, поэтому из возможных вариантов, турагент предложила остановится на этом. Расскажу сначала о плюсах отеля: 1. Местоположение - отличное, до пляжа мин 5 спокойным шагом. (До этого были в центаре на Кате и приходилось идти до моря мин 15 вдоль речки-вонючки); 2. Отель детский, есть детская комната с аниматорами, детский бассейн, детская площадка, в ресторане детские стульчики. В общем с ребёнком отлично. Нашей дочери 1,4 и ей все эти прелести ещё не интересны, но вот с детьми по-старше норм! 3. В номере есть микроволновка. Опять же с маленьким ребёнком хорошее подспорье, в плане разогреть детское питание. Из явных плюсов пожалуй все! Что мне не понравилось, или бросилось сильно в глаза? (Сразу оговорюсь, это мое субъективное мнение, не претендую на безоговорочную правоту) 1. Номер более чем "уставший". Требуется ремонт, замена сантехники и мебели. Это очень расстроило по заезду, но потом, что называется "стерпелось-слюбилось". 2. Не следят за бассейнами. На предмет кишечных палочек не знаю, слава Богу не столкнулись, но листва от рядом растущих растений плавает и лежит не дне. Не знаю как кому, мне не приятно в таком плавать. 3. Завтраки. Не то что прям минус. Но уж очень однообразно. За 2 недели надоедает. Но наесться можно, никто голодным не уходит.
В целом впечатление от отеля - нормальный средний отель, ничего криминального, но нужно быть готовым к тому, что это скорее 3*, чем 4*.
П.с. Комаров действительно много, ребёнка закусали, но это решается покупкой фумигатора в 7/11. А в аптеке рядом есть отличное средство от укусов (фото прилагаю)
20
Bu4enik
Дата отзыва: 02 сентября 2017
В Тайланде уже не первый раз, есть с чем сравнить.
Отель попался интересный, слегка устаревший, но большой и с детской зоной.
Территория отеля большая, корпусов 7. Два больших бассейна, один из которых детский с пологим склоном. Есть также игровая зона для более взрослых: теннисный стол, компьютерная зона и многое другое.
Корпуса расположены в глубину территории от дороги и мое мнение, чем дальше тем лучше, тише и спокойней. Те корпуса что возле ресторана скорее всего не высыпаются!
В данном отеле есть хорошая детская комната, в которой всегда два воспитателя. С 19-00 в детской зоне показывают мультфильмы, один раз в неделю дискотека. Детям было интересно.
До пляжа ходьбы минут 5-7. Пляж большой и достаточно чистый. При большой волне лучше уходить в северную часть пляжа.
В плане где покушать тоже проблем нет. Рядом расположено несколько магазинов и огромное количество ресторанчиков, есть на любой вкус и цвет.
20
Vladimir K
Дата отзыва: 30 августа 2017
Отдыхали с семьёй в период с 17 по 29 августа! Хороший, добротный отель ! 7 корпусов , по всей территории бассейны как взрослые, так и детские , есть горка для ребЯтишек ! Хорошие завтраки, номера большие , есть детский клуб , днём с детьми занимается аниматор, вечером показывают мультики с поп-корном! Из минусов- ну ОЧЕНЬ слабый интернет , уборка вроде каждый день, но постельное бельё пока сам не скажешь не поменяют! Рекомендую
20
Alexander S
Дата отзыва: 26 августа 2017
Отличный отель! Особенно для отдыха семьей. Номера достаточно большие. Уборка ежедневная. Мини-бар пополняют ежедневно. Холодильник морозит отлично! Сейф вместительный и без дополнительной платы. Кровать, подушки удобные. Завтраки - средненько, как везде. На территории отеля очень красиво! 3 бассейна, SPA. Есть бар. Пляж в 5минутах ходьбы. Рядом с отелем куча макашниц и ресторанов.
8
KatrinSTutu
Дата отзыва: 20 августа 2017
Отзывы об отеле были разные. В этом отеле отдыхала подруга в августе 2013 года, и всё было отлично. По её рекомендации решили взять этот отель. В наш приезд (20.07.2017-01.08.2017) с самого начала что то пошло не так. И это было в двойне обидно, т.к. я не первый раз в Тайланде, была в разных его уголках и всегда всё было на высшем уровне, даже в Хуахине в самом обычном отеле, у которого даже звезд нет. А в этот раз решила показать эту страну маме с сестрой и первое впечатление было не самое лучшее. Нас заселили в 6 корпус на 3 этаж. Номер сразу показался не уютным, присутствовал сильный запах сырости. После осмотра увидели плесень над кондиционером. Попросили переселить, т.к. дышать плесенью две недели не хотелось. Переселили в течении часа в 7 корпус на 5 этаж, окна уже выходили не на бассейн, а на 6 корпус, но нам это было не важно. Но в этом номере тоже было не всё гладко: один из кондиционеров гнал тёплый воздух. Эту неполадку устранили через день Но хватило не на долго, через два дня кондиционер опять начал гнать тёплый воздух. Эту неполадку уладили ещё через день. В этот раз хватило до отъезда. За две недели два раза ночью вырубали электричество (с чем связано, не объяснили). Включались генераторы, но в номере работала только одна лампочка, ни холодильник, ни розетки, ни тем более кондиционер не работали, а без кондиционера ночью было очень жарко. Убирали номер так себе, не зависимо от чаевых. Один раз пришлось вызвать горничную, т.к. она "забыла" налить гель-шампунь в ёмкость. Последней каплей стал завтрак собранный нам на экскурсию, т.к. выезд был в 6 утра, а завтрак начинался в 6:30. Нам положили по тонкому сэндвичу, кетчуп, малюсенький круассан, стакан воды и варёное яйцо и то только в двух завтраках из трёх. Мы видели у других туристов на экскурсии завтраки, собранные другими отелями, и они были шикарны. С wi-fi тоже были проблемы: из 3 телефонов (iPhone 5, 6, 7) к wi-fi подключился только iPhone 5. Остальные так и не смогли. И wi-fi в номере вообще не тянул, только в ресторане и на reception. В общем, отель не тянет на 4 звезды. Единственные плюсы отеля: 1) завтраки, они были шикарные, разнообразный, с огромным выбором на любой вкус и цвет, 2) расположение, пляж в 5 мин ходьбы, остановка автобуса ещё ближе.
20
Zara4433
Дата отзыва: 06 августа 2017
Отзывы были о данном отеле либо очень хорошие либо очень плохие...все таки решили остановиться именно там. Не пожалели. Хорошая комфортная приотельная зона, несколько бассейнов, до моря 7-8 минут быстрым шагом. Большой номер, чистый, уборка была у нас раз в два дня, засор у туалете устранили через 10 минут после просьбы, русская девочка на ресепшене, тоже весьма адекватная . Ресторан не разочаровал. Готовили для детей хорошо, борщ даже похож на наш) аниматоры, мультики, вечером детишки не скучали . Завтраки весьма неплохие. Экскурсии у Пегаса дороговатые . рекомендую обратиться к уличным фирмам . Вкусно кормят в ресторане" Мама" недалеко от отеля.
20
DayTrip628243
Дата отзыва: 03 августа 2017
Отель хороший. Большие номера, что является огромным плюсом когда путешествуешь с ребёнком непоседой. Везде пишут ,что старая мебель ,но может нам повезло?)) все было в норме , ничего не опшарпано по крайней мере в пределах видимости нашего зрения) ничего не ломалось слава богу. Жили в пятом корпусе. Рядом бассейн, ресторан. До ночи правда музыка не затихала, слышимость хорошая, но опять же это курортная зона люди приезжают отдыхать, и никто не виноват ,что у кого то маленькие дети. Всегда просто пытаюсь встать на место другого человека и не раздражаться по мелочам. Завтраки хорошие, выбор большой .Ни у кого не болели животы ни от еды в ресторане отеля ,ни от обедов в других ресторанчиков, даже брали еду с мокашниц на улицы...все вкусно и вполне употребляемо). Экскурсии все таки брали на улице так как Пегас дороговато брал за такие же услуги. Ничего опасного , такие же мини бусы закзжают за вами и вы едите смотреть и наслаждаться видами прекрасного Пхукета. Пляж рядом, быстрым шагом 7 минут . много аптек ,минимаркетов, кафешек по дороге. В общем мне и моей семье все понравилось.
12
Ольга А
Дата отзыва: 15 июля 2017
отдыхаю тут не в первый раз. говорят не надо возвращаться туда, где понравилось.
русскую девочку видели чаще в ресторане чем за ресэпшеном.
раньше были в номерах ежедневные бутыльки с гелем и шампунем. сейчас-это один большой балон, на котором написано - и для головы, и для тела.... 4* звезды заметьте.
омлетчик (так мама его прозвала) все 13 дней был с такооой злой и недовольной рожей. мама дарахая. такой омлет потом есть не хотелось. обычно омлет делают персонально для каждого ч-ка. но этот...наливал 3-4 поварешки смеси и умудрялся в одной сковородке делить эту массу на 3-4 омлета. и раздавал людям в очереди- не спрашивая даже с чем они хотели этот самй омлет. просто кидал в тарелки с мыслями че вы ваще пришли сюда. ужас короче.
ночью на ресепшене просила позвонить с их телефона в страховую компанию т.к у ребенка адски болело ухо. таец сделал вид, что попытался. и в конце, когда я уже плюнула и начала уходить, он мне махнул рукой мол вали отсюда и сказанул -no comeback (иди и не возвращайся)..... я была в шоке.
в отеле просто детский сад. дети возраста от месяца и до. все с детьми.
есть десткая комната. две русские девочки с ними чтото занимаются. вечером мультик на большом проэкторе.
на завтраке разнообразие поуменьшилось. раньше было гораздо больше.
почему то были безумно твердые матрасы.
сейф, фен есть
вай вай в номере только на балконе. на кровате лежишь-нет вай вая
с днем рождения поздравили уже ближе к вечеру. и то когда мама спрашивала, ей предложили меня поздравить за 300 батт покушать на завтраке, хотя как бы и так все оплачено. в общем принесли в номер открытку, на тарелке 3 куска арбуза и еще чегото. а также купон в ресторан на 20% скидку. так как на всем пхукете в мой день рожденья не было света!!!!! а в отеле был(видимо от генератора) пришлось воспользоваться эти купоном))
ну в общем... я больше разочарована конечно.
4* уже нет. 3,5-вполне
16
Михаил К
Дата отзыва: 13 июля 2017
Впервые мы поехали на Пхукет. Да еще в Тай летом.. Обычно на Новый год или ноябрь.. И что ? И нормально. Мне даже понравились сильные кратковременные осадки, позволяющие услышать шум дождя ...)
Каса Дел Сол , нормально. Ожидали начитавшись отзывов ,хуже. Нет. Всё хорошо. Отель, номера , бассейн, завтраки и т.п. Все на уровне хорошей тройки. Хотя вроде как 4*...) Если еще на Пхукет , то наверное можно там же..
Что еще написать ? Ну Тай , он и есть Тай..
А , такого вкусного Том Яма я ни ел ни где...Ресторанчик "Красный стул".. На Кате. (есть в ТрипАдвисоре) Название конечно не для русского уха, но суп зачетный!
12
Vjacheslav777
Дата отзыва: 04 июля 2017
Сразу скажу, что люблю Таиланд и отель мне отдых не испортил.
Номер не понравился, хотя отель в целом неплохой.
Кондиционер работает только в режиме вкл-выкл.
Регулятор температры не работает.
Т.е. либо парься либо замерзай.
Черный кафель в душе и туалете это "нечто"
Плюс в душе нет нормального "душа", только немного поворачивающяся лейка.
Рядом с отелем находится какая-то мастерская и в 8 часов там начинается бурная деятельность,
которая не даст вам выспаться (слышна циркулярная пила, стуки и прочее)
У пегаса путевки не берите - они завышены в 1.5-2 раза
Недалеко от отеля (20 метров) есть слева путевеи от Роджер-тур, справа - От Максима.
Например на симиланы там 2-200 руб, вместо 3-900 от Пегаса.
Брали от Роджера несколько раз - все без проблем.
Отельные гиды рассказывают только о путевках пегаса, на остально им наплевать.
На встречу можно не ходить.
Массаж - у Виктории (при выходе из отеля с левой стороны) очень качественный массаж.
Питание - самое оптимальное - ресторан "мама".
Из отеля до дороги, потом налево, на следующем перекрестке сново налево.
16
Павел с
Дата отзыва: 29 июня 2017
Заметьте, не отлично, а хорошо
Нас поселили в deluxe family room. Мы так и заказывали, думали, много пространства = хорошо). Но была проблема с номером:
1. Переключатели в душе и раковине еле крутились. Все в подтеках и налете.
2. Обшарпаны стены
3. Двери на балкон скрепучие
4. Зашарпаный пол.
Так вот, почему же все-таки хорошо. Нас после нескольких просьб и нескольких дней переселили в обычный deluxe room, и тут начался отличный отдых. Второй номер оказался великолепным. И микроволновка тебе, и холодильник, раковина. Все в красивом виде. Нет зашарпаностей и прочего. Всё понравилось.
Отличный бассейн. Много лежаков. До пояжа меньше 5 минут. Красивая территория отеля. В общем, всё прекрасно:)
12
Алёна Р
Дата отзыва: 21 июня 2017
Мнение об этом отеле неоднозначное - вроде ничего плохого точно не могу сказать, т.к. если возникали замечания, то на них оперативно реагировали и пытались исправить. Но и нечем особо -то похвастать или удивить...
Однако из плюсов:
удобно ходить на пляж Ката, недалеко от слоников, кто там был - поймёт, кто нет - скажу так - есть заход к пляжу через слонов, это отличный вариант, а есть с другой стороны, через речку-вонючку.
Питание - нормальное, выбрать можно, но с мысом беда - куски сомнительные, только курица, и та одни кости, быстро исчезает и не пополняется. Это я про завтраки, другое не отважилась попробовать.
Комнаты - большие, особенно огромные лоджии, это впечатляет. Вид на гору с Буддой и бассейны.
из минусов - в комнатах уборка для видимости.
туалет пока не попросила помыть как следует кафель и сантехнику, был запах. потом пришла таечка, вымыла , стало приятно пахнуть. Я ей заплатила отдельно. но она , к сожалению, больше это не повторяла....
И как обещала отдельное спасибо девочкам аниматорам от сына и меня. Сын был в восторге от детского клуба, просился только туда и не хотел больше ничего.
16
eg0rs85
Дата отзыва: 13 июня 2017
Впервые приехали в тайланд, и первым отелем оказался Casa Del sol, изначально отправляясь в путешествие нам не было в какой отель нас пнивзут и готовились к худшему, но как оказалось напрастно. Отель встретил радушно, приветливо и приятно удивил. Нас ожидали на рускоговорящие администраторы которые без проблем заселили и объяснили простейшие правила. Отельчик оказался уютным не сказать чтоб новый но все же, между отдельнг стоящими строениями в доль по всему периметру распологался басейн. Сам номер оказался не новым и немного грязноватым но это не испортило общей картины прибывания в тае, дорога на пляж занимала мин 7-10 нужно переходить через дорогу. Сам пляж компактный и чистый, на нем было приятно находится. Отель расположен в тихом уголке добираться до центра примерно 15-20 мин. Вообщем мое мнение если бы я сам подбирал отель то врядли бы остановился именно в этом, средняя четверочка впринципе не плохо. Если планируете вариант побюджетнее то вполне отель подойдет. Приятного всем отдыха!!!!!
8
frostbite1975
Дата отзыва: 01 июня 2017
Пегасовцы , вы позиционируете себя как 4 ка , а вай-фай так и не можете нормальный сделать . Или вы думаете туристам нравиться на рецепшен бегать , что бы к сети там подключиться , а не как во всех нормальных 4 ках у себя в комнате ?
Shame on u .
12
Енечка Д
Дата отзыва: 26 мая 2017
Отдыхаем семьей сейчас. В принципе неплохо, но могло бы быть и лучше. Старые обшарпанные номера, раковина в трещинах, кондиционер фигачит прямо на кровать, кондиционер очень шумный, температура не регулируется, т.к. сломан пульт управления. Видно, что поверхности покрывали лаком, но очень дешевым. Я имела неосторожность положить белую влажную футболку на столик перед зеркалом. Теперь у меня есть белая в коричневую полосу футболка.
Номер, в который нас заселили, был грязный. Пол не мыли, все столы были в чём-то липком(как оказалось это дешевый лак). Ребенку приготовили кроватку с отслаивающейся краской, подушкой со скатавшимся содержимым и одеяльцем, знававшим не одну стирку.
Так же дали горшок, упакованный в мешок, якобы помытый и обеззараженный. На горшке был засохший птичий помёт, отмывала горшок сама, а потом кипятком ополаскивала.
Душ только над головой, а регулятор прямо под душем расположен (дизайнера и сантехника, которые это придумали и сделали, нужно носом натыкать, чтобы осознали, что так нельзя делать). Подмывать ребенка придется принимая душ. Напор воды слабый, вода меняет температуру волнами, то холодная, то горячая.
В номере очень влажно.
Халат и тапочки уже не выдают. Балконы смотрят друг на друга, видно все, что происходит в номере в соседнем здании. Если в комнате можно закрыть окно шторами, то матовое стёкл позволяет видеть все в ванной.
И главный минус - прудик с рыбами вдоль корпусов. От него дофигища комаров. Чихать они хотели на наши фумигаторы, они жрут даже днем на солнце, а уж если дождик прошёл-все, съедают живьем. Ну и в прудиках живут лягушки. Это мило, пока они брачные песни ночью не заводят. Проквакивают закрытые окна. Первую ночь были в шоке от шума, который они производят.
Из плюсов: миникухня, вместительный холодильник, огромный балкон с двумя столами, скамейкой и двумя пластиковыми стульями, сушилка для одежды, большой номер, помимо основной кровати есть софа с выдвижным спальным местом.
Прикольная дверь в шкаф/ванну.
На рецепции пытаются помочь с проблемами в номере, но, видимо, не могут, т.к. реально все изношено.
Я насчитала 5 бассейнов. Есть детская комната и мини детская площадка с качелями и горками. Услуги няни(я не рискнула ими пользоваться) Есть водная горка, с которой катаются и взрослые и дети. Девочки-аниматоры проводят гимнастику утром и аквааэробику. Есть дартс и настольный теннис, бильярд.
Есть минибиблиотека и компьютеры. Спа салон прямо на территории отеля. По ценам сравнимо с уличными, но нам от отеля дали скидку на 1 человека.
Завтраки неплохие, но из детского меню мало что есть: молочный суп с рисом дико сладкий, суп из курицы и молочный суп с вермишелью, вареное яйцо, сыр, хлеб с маслом, нарезанные овощи. Деткам постарше может подойдут хлопья, джемы, яичница.
До моря идти не далеко, минут 5-10. Рядом полно кафе и макашниц. Приезжает рынок в пн и в чт.
С детками старше двух лет тут отдохнуть можно, если вы готовы к спартанским условиям номера. Детям до двух лет на территории просто опасно находиться из-за прудиков и бассейнов. В любой момент могут оступиться и упасть в воду.
Отелю ставлю оценку 3 из 5. Чуть позже дополню фотографиями и видео.
16
krivosheina16
Дата отзыва: 24 мая 2017
Когда приехали в отель, заселили сразу и встретили приятным комплиментом - каким-то холодным напитком. Номера очень просторные, но не сказать, чтоб уютные. В целом номер понравился: внутри была собственная кухонька, что очень удобно!!! Просторный балкон со столиком тоже порадовал. Единственный минус номера - странная дверь в ванную - она не в проёме, поэтому звуки и запахи легко просачиваются через неё. И душевая не удобная, всё время вода на полу в ванной, но это, в принципе, мелочи. До моря - 3-5 минут, рядом магазинчики. И, что ещё очень радует - отель утоплен от дороги, поэтому в нём тихо, уютно, спокойно.
16
Nick V
Дата отзыва: 17 мая 2017
Нормальный отель за нормальные деньги. 3 бассейна. Чистый и красивый с волнами океан. Много морской еды и фруктов везде. Советую ехать минимум на 10 дней. Меньше не хватит на море и экскурсии. За углом от отеля налево ночное кафе с живой музыкой. Вообщем хорошее место.
16
Alexey Khomutov
Дата отзыва: 17 мая 2017
Очень удобно расположенный отель: для Таиланда - очень близко пляж, рядом остановка всего возможного транспорта, много ресторанов и магазинов самого различного класса обслуживания
Номер очень просторный; сейф, кондиционер(кстати, очень разумно расположенный), холодильник, столовые приборы - все имелось, работало и было достаточно качественным и приятным в использовании
Для вещей предлагается не шкаф, а целая гардеробная - т.е. комната с полочками:) очень удобно и просторно!
массажный салончик на территории отеля работает по тем же ценам, что и все близлежащие
16
SvetlanaAL260516
Дата отзыва: 10 мая 2017
Отель понравился, читая отзывы ожидали худшего. Конечно все протёртое, не первой свежести, и требуется ремонт, но жить можно. Завтраки хорошие, но вот посещать вечер стейков не рекомендую. Готовят плохо, кроме того, заказала утиную грудку, но мне ее принесли почему-то не только что приготовленную, а плохо разогретую. Уборка в номере это отдельная история. Нам дали номер на 5 этаже с джакузи на балконе. Но под крышей живут голуби и уже через день весь балкон и зона джакузи были усеяны продуктами их жизнедеятельности. Но горничная этот факт упорно игнорировала. Дважды жаловались отельному гиду, один раз она даже к нам зашла после этого, но ни чего не изменилось. Персонал ресторана на завтраках вообще не имеет представления о том, что нужно уточнить закончили гости приём пищи или нет, прежде чем убирать у тебя из под носа тарелки. В общем все впечатление портят....
12
Марина Ч
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Ездили семьей в марте 2017. Почти каждый день шел дождь. Но это претензия к погоде, а не к отелю. Территория отеля ухоженная, завтраки достаточно обильные. Голодным точно не будешь. Очень понравилось то, что можно было поздно вечером и даже ночью плавать в бассейне. Я понимаю, что людям на первом этаже было наверно не очень комфортно, но после жары так приятно поплавать, а после заката в море нельзя.
Вот что расстоило, так это номер: старющий телевизор, запах канализации из санузла, старое белье. Его пока не потребуешь не меняли, как и полотенца.
Но мы ехали отдыхать, а не придираться, поэтому отдыхом довольны
12
Олег К.
Дата отзыва: 24 апреля 2017
От этого отеля мы не ждали чего-то особенного. Жили только одни сутки, перед возвращением домой. Еще раз убедились, что там, где отель принадлежит Пегасу не стоит останавливаться более суток. Причины:
1. Пегас изначально рассчитывает на максимальную прибыль, при этом на поддержание отелей тратит минимум.
2. Низкая культура наших людей. Фраза «Тагил рулит!», соответствует действительности не только в Турции. Образ пьяных русских на отдыхе, жадность с которой некоторые наши соотечественники набирают еду на шведском столе, а затем оставляют ее на своем столе (т. к. уже не лезет). Ну возьмите столько, сколько сможете съесть. Обидно за Россию.
Поэтому мы выбираем отели, где мало русских (как правило это нормальные люди, а не быдло)
4
kmho50
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Здравствуйте! Ездили семьей,территория вполне нас устроила,чисто и ухоженно, а вот номер на тройку с минусом. Грязные стены, белье делают вид, что меняют расстилая на кровати аккуратно, так же и с полотенцами поднимают с пола и вешают как будто поменяли.Очень много ночью комаров балкон не открыть.Завтраки одна зелень да сосиски ,мяса дают очень редко. Но самое интересное что там происходят это пропажа вещей с номера. За два часа до отъезда мы обнаружили пропажу кроссовок, причем у всей семьи ,обратились к администраторам они там русские, пожимают плечами, говоря, что тайцам наша обувь не нужна хотя там многие тайцы ходят в кроссовках.Так ничего внятного не услышав, мы уехали в Тюмень где -6 градусов в сандалях.Ну, а про место расположения как многие пишут действительно очень хорошее, пляж и море в пяти минутах очень чистое и нам очень понравилось.
12
lav_tmn
Дата отзыва: 24 марта 2017
Думаю когда-то, много лет тому назад, отель был действительно на классном уровне!
Начну с плюсов (➕):
1. Это очень удобное, прям отличное расположение. Рядом есть все! Салоны, рестораны, магазины, аптеки, куча уличных торговцев, прачечная прям на выходе из отеля. Собственно все, что надо для жизни находится в абсолютной шаговой доступности! Это радовало каждый день)
2. Море тоже рядом! Буквально рукой подать. 5 минут ходьбы и ты на месте. Для отелей не первой пляжной линии это конечно же большой плюс.
3. Мне понравилась территория самого отеля. В бассейнах не было недостатка. Купаться можно было буквально на каждом шагу. Есть горка для детишек, которая пользовалась просто огромной популярностью.
4. Русскоговорящие девушки на ресепшн. Две русскоговорящих девочки аниматоры, которые могут заниматься с вашими детишками с утра до вечера. Это прям редкость в наше время. Каждый вечер детям показывают мультики на русском языке.
5. В принципе не плохой ресторан. Скудный конечно по отношению к тому, что может быть, но можно быстрее и вкусно перекусить.
И так минусы (➖):
1. НОМЕРА!!!👎🏻👎🏻👎🏻 Как бы вообще не стоят они звания 4 **** и тех денег, которые за них просят! Все старое, стены грязные, обшарпанные, входные двери не плотные! Все в щелях! Как только мы заехали почувствовали запах от одной подушки. Она прям затхлостью пахла! Но правда поменяли Ее при первой же просьбе. Сан узел вообще оставлял желать лучшего! В общем Номера прям 3- или даже 2 . Хотя они большие! Это видимо их и спасало. У нас была, как нам сказали, самая дорогая категория номера. С выходом в бассейн. Это конечно очень удобно, когда ты отдыхаешь с детьми! Сын вышел и сразу купается. Но будте готовы к тому, что это вечная грязь и вода по всему номеру! Как бы ты не старался!
2. Уборка номеров! Ох блин ну и ленивые же эти тайцы! Даже за баты, которые мы не жалели для них, убирались они просто отвратительно! Подмели, если положишь деньги, то и типа хорошо помоют пол. Сан узел оставался в вечном шоке! Что-то да с ним делали, но судя по бесконечно снующим по нему муравьям, видимо на него просто дышали. В общем не ждите там чистоты, Ее там нет!
3. Номера с выходом в бассейн. Куча Комаров на 1 кв сантиметр! Детей просто съедали, спали набрызганные все! И все потому, что, как я уже говорила на входной двери щели и дверь ведущая на балкон тоже вся в больших дырках! Короче ничего не помогало.
4. Очень шумно! Так как номер у нас был на первой линии так сказать, то крики были ото всюду! И из бассейна и из коридора, по которому постоянно все бегали, кричали и катали чемоданы. Не ждите тишины!
5. Ну слишком много русских!!! Было ощущение, что мы в Сочи! Соотечественники наши постоянно орут. Вообще орут, орут на детей. Как бы прям слишком руссифицированный отель! Музыка русская! Бесконечные вечера с русской музыкой. Мне лично заграницей хочется отдыхать от руки вверх 😏
ну собственно вот так. Вернусь ли ещё - нет.
16
Lena K
Дата отзыва: 12 марта 2017
Отель нормальный, завтраки как и везде в Азии, голодными не будите, по мне все не вкусно было, но я очень превередлива в еде,так что субьективна в этом вопросе. Уборка нормальная в белых носках не ходила, по этому не придераюсь,ванные принадлежности меняли регулярно,чай и кофе докладывали. В отеле находились редко, только спать приходили.
Деньги меняли рядом с отелем, там самый выгодный курс,еще очень хороший магазин севенэлевен, пиво там самое дешевое, да и молочка для ребенка есть. Экскурсии брали на улице,дешевле и лучше, русский гид по договоренности не таскал нас по магазинам, в очередях чтобы покататься на слонах не стояли, проводник быстро со всеми догаваривался и мы были везде первыми.
16
OlgaLeLya87
Дата отзыва: 10 марта 2017
Скажу сразу,по сервису обслуживания(уборка) и отделке номеров это конечно 3*,все в номере уже не свежее,потрепавшееся немного,в ванной тоже безрадостно,на столике и тумбочке ни разу не прибрались за 14 дней,чашки и стаканы ни разу не вымыли,в душевой ни пол,ни стены ни разу не протерли,но,большой балкон,удачные кровати,отличное расположение отеля,приятная территория,вполне достойные завтраки и приличный массажный салон на территории перекрывают все недостатки! Да,уборка была не идеальна,но полы всегда хорошо мыли,кровати аккуратно заправляли,полотенца всегда меняли по требованию (надо положить на пол). Ещё раз про расположение... оно очень очень удачное,кругом море ресторанчиков,фруктовых лавок, до моря 5 минут,до автобусной остановки минуты 3-4,до детской площадки тоже минут 5 пешком. Проанализировав все по возвращению домой пришли к выводу,что стоимость себя оправдывает и пожалуй мы бы туда вернулись)
16
Алексей Б
Дата отзыва: 09 марта 2017
Отель расположен на второй линии пляжа Ката на Пхукете. Заявлено 4*, но по факту не сильно отличается от 3*.
Что хорошо: территория отеля - много бассейнов, один с горкой для детей, есть где пройтись внутри, номера на первом этаже имеют свой эксклюзивный выход в бассейн. Расположение отеля (для Каты важно) - до моря недалеко, минут 5 пешком, на улице, в шаговой доступности, много магазинов (представлены обе сети 7-11 и ФэмилиМарт) и ресторанов, но сам отель в тупике, метров 100 от улицы (т.е. шум не мешает). Завтрак ВВ вполне себе - шведский стол, есть евро-континентальный и адаптированный под европейцев местный вариант блюд.
Что не очень хорошо: номера на 3, уборка каждый день, но без смены белья (за 10 дней ни разу), нет шампуня и кондиционера (в первый раз столкнулся с таким за много лет, даже в 3* всё это было). В номерах есть комары, хотя и не много (т.е. стоит взять с собой фумитокс или аналог).
Рекомендация - если маленькие дети, то имеет смысл ехать в PGS Casa Del Sol. Только активнее используйте защитный крем от загара
16
Flyer361391
Дата отзыва: 08 марта 2017
Хороший отель с множеством бассейнов и отличными завтраками по системе шведский стол. Завтраки в этом отеле плавно перетекающие в обед. Объясню почему, те кто ранние пташки могут сходить позавтракать уже в 6.30 утра сходить на море ёще разок позавтракать в11.00 потому-что завтраки в этом отеле до 11.30. Номера уберали хорошо, магазины рядом все в шаговой доступности. И ещё не покупайте путёвок у туроператоров у них задача такая втюхать вам втридорога путёвки. Купите на улице у местных агенств где работают Русские и скидку попросите сами так ездили и живы и здоровы. Хорошего отдыха.
12
Анна И
Дата отзыва: 06 марта 2017
Отель в целом не плохой. Есть 3 различных бассейна (детский с горкой, с сеткой для волейбола, с воротами для поло, мелкий холодный), детская игровая, зал с видеопоказом фильмов по вечерам для детей, настольный теннис, массажный салон. Сначала дали нам номер в корпусе №7, сразу вышли на балкон и уткнулись взглядом в торец соседнего корпуса. Попросили поменять номер, в итоге на четвертые сутки нам поменяли. Номера просторные, но убирают плохо, набор мебели хороший, но "уставшая" мебель. В ванной постоянные не хорошие запахи, струя воды из крана еле-еле. Каждый день в номер ставят воду, чай, кофе, сахар. Чайник у нас в номере протекал, на просьбу что-то с этим сделать так и не отреагировали. Убирали в номерах плохо, было желание самой все помыть, но тряпки не было. Подсветка фасада именно на шестом корпусе мигает, и это мешает спать, если не зашторивать балкон. А открыть балкон ночью хотелось, чтобы впустить свежий воздух, но из-за моргающей (просто бьющей по глазам) подсветки, пришлось спать под кондиционером.
Отдельная тема бассейнов. Кромка бассейнов и ступени для спуска и мелкая зона для детей отделаны антискользящим покрытием, состоящим из мелких камушков примерно до 3мм. Так вот в первый день младшие дети ободрали руки и колени на мелком месте, потом они уже туда не заплывали. А позже старший сын, играя с папой в мяч, прыгнул за мячом и об борт снес себе бок, потом неделю не купался ни в море, ни в бассейне. Когда сын получил травму, сильно кровило, на ресепшене не оказалось никакой аптечки, т.е. до того времени пока ты сбегаешь в аптеку или доедешь до клиники, вынужден истекать кровью. Пришлось вместо отсутствующих бинтов, перевязывать банным полотенцем. По этому покрытию просто идти больно, прям просится пройтись по нему наждачкой.
Ассортимент на завтрак не меняется, через неделю это все уже приелось. Омлет, действительно, вкусно жарят, как написали выше в другом отзыве, вот и ели омлеты да кофе. В ресторане проводятся различные акции, что иногда выручало.
Интернет работал хорошо только в зоне лобби. В номерах можно сказать, что его не было.
Еще был не очень приятный момент: поменяли время выезда на экскурсию (на час раньше), а узнали мы об этом, когда приехал автобус, конечно же мы были не готовы. После некоторых неприятных переговоров для нас вызвали такси, в итоге на экскурсию опоздали. Отельные гиды не дозвонились к нам в номер накануне, почему они не нашли другой способ сообщить не известно, хотя были наши все сотовые номера у них, до этого переписывались с ними в вотсапе.
Ну в общем как-то так, во второй раз мы в этот отель не поедем.
Отельные гиды запугивали чтобы не брали мотобайки в аренду, но на моего мужа это не подействовало. Брали во все свободные дни от экскурсий, все отлично!!! Если вы уверены в себе как в водителе, то не бойтесь берите смело. Тайцы ездят не быстро, аккуратно, поэтому если самому быть всегда бдитетльным, то все будет хорошо.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур