- Главная страница
- Страны
- Таиланд
- Курорты Таиланда
- пляж Карон
- Отели пляжа Карон
- Centara Grand Beach Resort Phuket
Centara Grand Beach Resort Phuket 5*
Рейтинг отеля:
8,96
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
262
До аэропорта:
44 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Ann S
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Все прошло отлично,хороший отель,классный детский клуб с малышом было комфортно.Завтраки разнообразные,вкусная выпечка и фрукты ,есть детские стульчики и достаточно чисто.Самый топ это персонал,они супер классные,все)
10
Akylzhan
Дата отзыва: 16 февраля 2026
отлично отдохнули . как всегда всё хорошо!
много посторонних на территории отеля. мало работников носителей русского языка, из-за этого многие платные услуги не смогли приобрести. в тихой зоне очень шумно. нет сотрудника, который следит за этим правилом.
много посторонних на территории отеля. мало работников носителей русского языка, из-за этого многие платные услуги не смогли приобрести. в тихой зоне очень шумно. нет сотрудника, который следит за этим правилом.
20
Алия Т
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Отдых в данном отеле нам очень нравится!
Особенно хочу отметить детскую игровую комнату, девушку аниматора Pang, очень добрая, милая, ребенку интересно общаться и играть с ней🥰
3
Александр
Дата отзыва: 09 января 2026
Минусов гораздо больше, но месторасположение хорошее.
Это не 5-ти звездочный отель. Он очень старый и обветшалый. Унитаз течет, дверь в ванную комнату не закрывается полностью, в номере черная плесень. Белье рваное. В отеле нет приветственного мороженного или напитков. В ходе проживания вам бесплатно будет предложена только вода в многоразовых стеклянных бутылках в номере. Чтобы попить у бассейна нужно купить воду. В бассейнах в номерах нельзя купаться - вода слишком холодная.
Это не 5-ти звездочный отель. Он очень старый и обветшалый. Унитаз течет, дверь в ванную комнату не закрывается полностью, в номере черная плесень. Белье рваное. В отеле нет приветственного мороженного или напитков. В ходе проживания вам бесплатно будет предложена только вода в многоразовых стеклянных бутылках в номере. Чтобы попить у бассейна нужно купить воду. В бассейнах в номерах нельзя купаться - вода слишком холодная.
20
Ad C
Дата отзыва: 09 января 2026
Отель хоть и не новый но в отличном состоянии. Все бассейны и горки работают, завтрак супер! Особенно порадовал детский клуб и его сотрудники! Отдельно хочется отметить Pang Mon Kwan она очень внимательна к детям и им с ней было очень интересно!!
9
Ravshan
Дата отзыва: 07 января 2026
Инфраструктура не новая, но работает. Пляж хороший, номера уже не свежие, но мне понравилось.
Можно уже планировать реновацию в отеле, требует освежительного ремонта.
Можно уже планировать реновацию в отеле, требует освежительного ремонта.
16
Ольга Ф
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Были в Центаре в ноября 2025 года. В целом отель понравился, но были недочеты: на завтраках для отеля 5* был маленький ассортимент мясных блюд. Колбаса, сардельки, омлет невкусные. В номерах нет зубных щеток, кондиционера для волос. Электрочайник был неисправный (не работала кнопка включения) приходилось держать кнопку рукой до закипания. Чайные пакетики докладывали только один раз за две недели. А один день вообще забыли убраться в номере. В бассейне с аквагорками постоянно плавали неубранные листья нападанные с деревьев. Цены на услуги очень завышены.
20
Irina D
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Отдыхали в Centara уже 3 раз и каждый раз все лучше. Сервис - администратор Анна большое спасибо за поддержку очень помогла в ситуации с прачечной; в целом персонал очень доброжелательный; Спа - посетили 3 раза очень довольны уровнем обслуживания; питание - особое спасибо поварам все вкусное,свежее и разнообразное. Вечерами были ужины барбекю (стейки, каре ягненка, лобстеры, устрицы, креветки, десерты и фрукты) разнообразие. Завтраки на любой вкус и предпочтение. Отель в очередной раз удивил и порадовал. Большое всем спасибо
7
Anna
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Оазис красоты в азиатской разрухе )))
Тишина, покой ) ты и море) очень красивая территория; вкусные ужины за доп плату, классный детский клуб, можно за доп купить мастер классы, с детьми отлично!
Бассейн очень эстетичный красивый )
В целом видно что продуманный дизайн )
Не стоит ехать, если вы любите современные новомодные отели, этот отель до тех, кто любит старинность…мрамор в ванной, дерево…никакого пластика и новомодных подсветок) Простота и комфорт, видео что отель строили давно, но очень качественно. Мне не понравилось, что дочь отравилась макаронами из детского меню, по стоимости в 4-5 раз выше, чем с кафе рядом. Персонал еду не проверяет на завтраках: принесли испорченную папайю, испорченный зеленый горошеК. Ладно я пойму, но дети могут съесть? Что и произошло. Дочь рвало, поднялась температура. Хотелось бы больше внимания к еде в жаркой стране, проверять запах и вкус перед выносом. Ну и что…улыбаются тебе только когда деньги нужны ))) В остальном жестокость, не услужливость, как в тюрьме нужно правила выполнять их ты не гость, а строем должен ходить .) Персонал - 2 бала. Политика отеля неприятная.
Не стоит ехать, если вы любите современные новомодные отели, этот отель до тех, кто любит старинность…мрамор в ванной, дерево…никакого пластика и новомодных подсветок) Простота и комфорт, видео что отель строили давно, но очень качественно. Мне не понравилось, что дочь отравилась макаронами из детского меню, по стоимости в 4-5 раз выше, чем с кафе рядом. Персонал еду не проверяет на завтраках: принесли испорченную папайю, испорченный зеленый горошеК. Ладно я пойму, но дети могут съесть? Что и произошло. Дочь рвало, поднялась температура. Хотелось бы больше внимания к еде в жаркой стране, проверять запах и вкус перед выносом. Ну и что…улыбаются тебе только когда деньги нужны ))) В остальном жестокость, не услужливость, как в тюрьме нужно правила выполнять их ты не гость, а строем должен ходить .) Персонал - 2 бала. Политика отеля неприятная.
7
Eduard
Дата отзыва: 21 октября 2025
Пляж, первая линия, ленивая река, горки.
Ужасная еда. Питаться в отеле не вкусно и очень дорого.
Ужасная еда. Питаться в отеле не вкусно и очень дорого.
20
Kaelan A
Дата отзыва: 05 октября 2025
Удивительный курорт!
Номера были такими чистыми и просторными. Курорт имеет прекрасные расслабляющие ощущения к нему.
Взрослый бар «Рябь бассейна» был любимым местом для отдыха и коктейля.
Еда во всех ресторанах была высшего качества.
Больше всего персонал на этом курорте не уступал никому, настолько добрый и заботливый и готовый присутствовать на каждой вашей потребности днем и ночью. Мы любили наше пребывание на Гранд-курорте Сентара Пхукет и вернулись бы снова!
12
Geeta Pariani
Дата отзыва: 05 октября 2025
Собственность хорошая, но номера расположены на таком широком пространстве, что каждый раз, когда мы покидали собственность, мы обычно ходили кругами в поисках нашего номера.
Дэвид был единственным сотрудником, который был учтив и всегда улыбался. Большинство других сотрудников были довольно высокомерны, и мы чувствовали, что нас оскорбляют, как индейцев.
Номера даже не убирались должным образом каждый день. Полы даже не подметали, забудьте взять мазок.
Когда человек платит хорошую сумму за номера отеля, он ожидает чистых номеров по крайней мере.
В остальном обслуживание было достаточно хорошим, полотенца, вода и т.д. доставлялись персоналом хозяйственной службы, оперативно. Чистота должна быть главным приоритетом для любой гостиничной сети с репутацией, как Сентара Гранд.
4
aditya bharech
Дата отзыва: 03 октября 2025
Отель старый и работает сейчас , вы можете найти гораздо лучшие свойства на пляже Карон. Чувство служения полностью подорвано , персонал грубит и не мог быть неосторожен.
Еда чрезвычайно завышена по цене за качество , завтрак просто не для вегетарианцев. В последний день поездки я узнала об их вегетарианском меню.
Можно найти лучшее свойство на пляже карон/патонг , в диапазоне 3000 - 4000 бат
12
Алина Гусарова
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Отдыхали с мужем с 05 сентября по 19 сентября, у нас был медовый месяц. Номер при заселении не украсили( Два раза приносили фрукты в качестве комплимента.
При заселении внесли депозит 20 000 батт., сначала показалось что это немного, но потом привыкли к местным ценам и поняли, что это очень много, и того не стоит. Отель максимально продвигает свои услуги, заказ еды в номер, тематические вечера в ресторанах, массаж, коктейли в барах.
Блюда которые мы заказывали в отеле не соответствовали цена/качество. Брали несколько раз салат цезарь, соус был пересолен, сэндвичи и бургеры обычные небольшие порции. Хорошо что депозит возвратный…
Номер: ушатанный, где-то царапины, неаккуратно швы замазаны, не идеальные, дотошный человек заметит косяки.
У нас был Deluxe spa ocean view вид обалденный, я залипала все 14 дней. Выбрали этот отель за два дня до вылета, хотели побывать в Тайланде, ну и вид из номера подкупил. Джакузи на балконе это кайф, вечером устраивали романтики. Понравилось, что в номере были халаты, сланцы, пляжная сумка, зонт, которыми можно было пользоваться. В номере была шикарная большая кровать, засыпали мы быстро.
Питание: мы брали только завтраки. Выбор еды скромный, был примерно такой: две каши, панкейки, хлопья, яйца, приготовленные разными способами, соски, бекон, немного овощей, три вида сыра и ветчина, большой выбор свежевыжатых соков и хлебобулочных изделий, были еще блюда тайской и индийской кухонь, итак все 14 дней, одно и тоже. Из фруктов арбуз, маракуйя, драконий фрукт, иногда была гуава.
Персонал: очень приветливый, добрый, всегда готовы помочь, решить любую проблему. Даже если не понимают вас, или вы плохого разговариваете на английском, позовут, того кто сможет вам подсказать. Самые крутые бармены Bamba, Boy и Santa, всегда на позитиве, и делают вкусные коктейли.
Живность: на территории отеля очень наглые птицы с желтым клювом. Однажды у бассейна наблюдали картину, как люди оставили кокос и пошли плавать, налетели три птицы и стали клевать кокос, молодой человек, который выдает полотенца, все это видел никак не отреагировал, и не стал их отгонять, хотя это происходило на его глазах. Также живут ящерицы разных размеров, меня иногда пугали выползая из кустов, мне было не по себе. Очень странно что при заезде нас не предупредили об этом.
Уборка: поверхностная, пыль на тумбочках не протирают, могут забрать всю туалетную бумагу из номера, а новую не поставить. Балкон вообще не моют, сезон дождей постоянно лужи. Постельное белье мы попросили поменять один раз и то было с пятнами.
Анимация: ее не было, один раз у большого бассейна слышали, что проводились какие-то игры, но нас никто активно не приглашал. Днем даже музыку у бассейна не включали, было очень скучно и грустно. Аквааэробику видели один раз за 14 дней! Которая длилась 20 минут, потом аниматор увез колонку с собой, не понимаю почему не оставить включенную музыку на весь день.
16 сентября около 11:50 вышли два аниматора, в розовых футболках, включили музыку, постояли поговорили, и через 15 минут забрали колонку и ушли. А зачем собственно выходили? Можно я также буду делать и получать зарплату в вашем отеле?
Отправить бы ваших ребят скучных на стажировку в Турцию или Египет, там супер активные веселые аниматоры. В последний день узнали, что оказывается анимация ПЛАТНАЯ, нигде с таким не сталкивались.
Бассейны: чистые, но есть сильный запах хлорки, который невозможно смыть, от длинных волос и тела сильно пахло. Вокруг бассейна у лежаков и зонтиков грязно, ни разу не видели чтобы по утрам хотя бы подметали. Сами бассейны ушатанные кое-где плиточка отвалилась. Splash бассейн с ужасной острой плиткой, муж несколько раз получил ссадины на пальце и ноге.
Вообще указано что бассейны работают с 09 до 19, но чаще всего в 18:00 тебя начинают выгонять, выключать водопад на ленивой реке, не пускать на горки, собираться забирать полотенцы.
Пляж: не оборудован, грязный, куча пластика. Причем мы видели, что ходила женщина убирала, но только ветки пальм, а мусор так и оставался валяться. Отель Centara Grand Rubbish Beach Resort более точное название. В последний день с балкона видели как персонал с большими пакетами убирали пляж, ура.
За 14 дней в море купались один раз, всегда был красный флаг и большие волны.
Ресепшен: нам помогала прекрасная русскоговорящая девушка Анна.
Мы первый раз в Тайланде и общее впечатление три, как и от отеля, так и от всего острова.
20
Katherine B
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Спасибо Рэй, Март, Эйд, Ида, Шеф-повар, PEAW, Тройник и Остроумие за гостеприимство и обслуживание.
Невероятная еда, напитки, доступ к основной ночной жизни.
И всё же ты чувствуешь себя уединённым и в безопасности.
20
Explorer601654
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Я был так доволен своим первым визитом в этот отель. Хотя был сезон дождей, солнце выглянуло, дав нам прекрасный вид на Андаманское море и много времени насладиться частным пляжем. Номер был чрезвычайно комфортным, и я спал лучше, чем дома! Особая кричалка - к персоналу, который все были замечательные, ну - тренировались, и всегда приветствовали нас с улыбкой. Не терпится вернуться!
20
олег семенов
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Хорошо отдохнули. Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь и решить любую проблему!! В баре у бассейна наливали подарочные коктейли!!!! Лучшие бармены Bamba, Boy, Santa - общительные, добрые ребята, здорово пообщались! Вкусный завтрак, есть красная рыба!
Номера убирают каждый день. На ресепшене есть русскоговорящая девушка Анна.
20
Alex K
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Очень хороший отель, дружелюбный персонал, действительно хороший бассейн и веселое скольжение и скачок с области для детей сделали это большой баланс для взрослых и детей. Спа был превосходным, и хорошая цена для отеля. Мы остановились в частном люксе Делюкс, который был очень хорошо закончен, недавно украшен и имел фантастический вид на пляж. Превзошли наши ожидания.
20
Mahsa P
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Отличные услуги. Хорошие условия. Безопасность в порядке. Очень дружелюбный к семье район. Вид на бассейн и пляж потрясающий. Нам понравился бассейн в нашей комнате.
20
Just a family who like to visit places
Дата отзыва: 02 сентября 2025
У нас была комната с бассейном, и это стоило того для нашей семьи. Главный бассейн отличный, но взять обувь воды для детей, так как пол не гладкий. Отличные занятия аква-зумбой каждый день. Инструктор был крут!
Завтрак был потрясающий,
персонал потрясающий.
Отличный тренажерный зал и питание предлагает плюс отличные занятия.
Побаловали себя спа-центром, который был очень расслабляющим.
Настоятельно рекомендуем этот отель остановиться всей семьей. Расположение около часа езды от аэропорта Пхукета. Мы взяли трансфер отеля и использовали приложение Grab, чтобы пойти на пляж Карон, чтобы исследовать.
Водные горки и ленивая река прохладны также
12
Rattandeep S
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Свойство, несомненно, превосходит по классу. Удивительный вид на океан. Успокойтесь. Но персонал недружелюбен и груб.
20
Chico S
Дата отзыва: 31 августа 2025
Пао, панппон, Билл, Тонг очень сговорчивый, они ваш самый большой актив в брызговом бассейне. ВИД И АТМОСФЕРА В КПБР ПРЕКРАСНЫЕ И РАССЛАБЛЯЮЩИЕ. МОЛОДЦЫ, ПАРНИ!
4
Елена К
Дата отзыва: 24 августа 2025
Ужасный отель, с ужасным сервисом, грязным пляжем, ребенок поранился в бассейне, потому что плитка острая, выкинули мою новую футболку, только потому что пакет стоял рядом с мусорным ведром. Отказались признавать свою ошибку. Так еще и нахамили на ресепшен, когда я пришла вечером, что бы просто попросить проверит баки, пока не поздно. На что мне сказали, мы ничего не видели, ничего не знаем и вот Вам фото убранной комнаты. Только вот то что футболки уже нет в пакете на полу, я итак видела. Фото переписки с отелем я тоже приложу.
Кондиционер в номере, который дует прямо на кровать. Не спрятаться, не скрыться. Дверь в ванную раздвижная и она бесконечно уезжает, потому что нет замка. Поэтому приватность ванной, нам только снилась весь отдых. А еще, очень позабавили Ваши накрученные отзывы, на которые, я по глупости повелась 🙈 в одном из отзывов девушка пишет про вкусный запах от средств и натуральные составы косметики в отели. Я помню, как подумала, Боже какие они там потрясающие, но все это как оказалось купленные отзывы. Все средства, налиты в многоразовые банки, с нажимным механизмом, которые почти не выдавливаются. Постоянно приходилось откручивать. Так вот, что мыло, что шампунь, что гель для душа, пахнут одинаково, выглядят одинаково и точно не имею натуральных отдушек. Предполагаю везде залито дешевое мыло. Ну и чтоб, далеко не ходить, прикладываю фото состава этого «натурального» средства. Это я к тому что позитивные отзывы, просто бесившая накрутка. На каждом шагу пишут, что это природный заповедник, ну пляж весь бутылках и возможно там убираются, но я за 8 дней не увидела не одного уборщика на пляже. Сама отталкивала бутылки, по видимому я Ваш дом, ценю сильно больше чем вы. Прилагаю фото пляжа, который утопает в пластиковых бутылках. А вишенкой на торте, рядом с отелем, протекает речка- вонючка, которая стекает в море. Единственный лучик, в этом отеле, это ресторан, в котором хоть и однообразная, но достаточно вкусная еда. Очень сочувствую Вам, если вы выберете этот отель для своего отпуска. В первый раз, настолько разочарована отелем и надеюсь в последний. Я больше не ногой не в этот отель, не в эту сетку. Сыта Вашем гостеприимством. Жалею, что не прочитала реальные отзывы, а повелась на Ваши накрученные.
9
Sergei
Дата отзыва: 01 июня 2025
уровень сервиса как обычно на высоте. появилась кофейня старбакс, что замечательно.
отель стал уже немного уставшим, требуется реновация. отсутствие говядины или баранины на шведских столах на завтрак/ужин.
отель стал уже немного уставшим, требуется реновация. отсутствие говядины или баранины на шведских столах на завтрак/ужин.
20
Вероника Ш
Дата отзыва: 06 мая 2025
Monly,Kwan,May.Monly очень добрая,я когда пришла помогла им порезать бумагу а Monly заплела мне косички просто так, и это не за то что я ей помогла, а она сама мне сказала <давай тебе косички заплетем> они все добрые, я бы здесь жила, бы но жалко что я скоро уеду, а кто мне будет плести такие красивые косы.У них очень интересные мастер классы.Я обязательно еще сюда приеду
20
Павел К
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Очень любезный персонал! Отличная система обслуживания, всё организовано.
Такое место, сам отель не могут не понравиться! Очень удобное расположение, рядом и рынок, и магазины, очень много пунктов питания в шаговой доступности! Пляж находится в пяти минутах ходьбы. С уверенностью буду рекомендовать друзьям!
7
Svetlana
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Не понравились жалюзи в номере - пора сменить их на шторы ! Они слишком громко открываются и закрываются и если кто-то спит , а их надо открыть , то звук от них мешает спать !
При этом жалюзи все равно не создают полную темноту ! Нужны просто шторы !
И запах в номере - может стоит почистить систему кондиционирования- как будто запах или старой влажности или плесени ((
Нравится-месторасположения отеля
Конечно, хочется сказать о некоторых гостях отеля, которые абсолютно пренебрегают объявлением о необходимости соблюдать тишину в зоне Тишины ( шезлонги под большим навесом). Понятно , что это не вина отеля , а воспитание отдельных людей или семей! Но к сожалению- это не очень приятно, когда ты лежишь, отдыхаешь и тут приходят люди, которые громко разговаривают между собой или с детьми , которые бегают , играют - хотя для детей в отеле оч много развлечений .
10
Stepan
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Всё было хорошо: расположение, комфорт, массаж, песок, море, рестораны.
20
robert H
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Мы останавливались всей семьей с 4 апреля 2025 года по 12 апреля, в 2 бильярдных комнатах с соединительным балконом, который был очень удобен с детьми, но все еще частным. Курорт был всем, что мы могли попросить. Он имеет частный доступ к пляжу, который удобен для утренних прогулок и прогулок до местных ресторанов и магазинов Karon. У него много отличных бассейнов. У одного есть бар вверх по плаванию, у другого - ленивая река, которой мы все наслаждались. На курорте есть великолепные рестораны и потрясающий тренажерный зал (который предоставляет бесплатные утренние занятия йогой с доброжелательным персоналом тренажерного зала ) . Мои жена и дочь наслаждались отличными коктейлями/коктейлями и едой у бассейнов. У них также был 5-звездочный опыт массажа на курортах на территории массажного спа. Им понравилось. Мы наслаждались временным обслуживанием в номерах и ужином "шведский стол". Обслуживание на этом курорте было высокого уровня.
Еда и напитки исключительны, но находятся по 5-звездочным ценам отеля. но хорошо стоит. Они организовали безглютеновый праздничный торт для моей жены (по очень разумной цене), что нелегкий подвиг в Таиланде, за что я очень благодарен. Экскурсионные и транспортные бюро предлагают отличный сервис. Мы заказали тур по острову Фи-Пхи через них и заказали несколько транспортных услуг. Служба регистрации была отличной, и дежурные менеджеры в задней части дома управляют тесным кораблем. Курорт очень хорошо поддерживается по стандартам Таиланда, и я считаю, что был построен в 2016 году.
Доступ к фасаду курорта осуществляется только на автотранспорте. Вы можете идти к собственно Карон через пляж ( 15 минут ) , но все-таки пересекать местный выход ливневой канализации, так что каждый раз заканчивайте мокрыми ногами. Вся часть приключений и делает курорт частным опытом в отличие от отелей в Патонге, который, вероятно, находится в 20 минутах езды и стоит около 500 бат. Обязательно порекомендую этот курорт всем желающим получить 5 звездный опыт. Не обязательно покидать курорт. Все здесь. Моя семья из четырех человек и друг испытали все, что курорт может предложить и все еще испытали ужин, массаж и покупки как в Патонге, так и Кароне. Настоятельно рекомендую экскурсию по острову и впечатления от пребывания слонов на Пхукете.
6
Georgy
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Завтраки, много зелени, можно сказать что отель расположен в ботаническом саду. Вид на море из номера был отличный, но после того как мы поменяли номер. Достаточно уединенный пляж, так как находится в крайней части пляжа Карон.
Заехали в номер вместо 15-00 в 17-00, изначально дали номер с хорошим видом но он не был готов, предложили номер на замену намного хуже. Чистота в номере могла быть лучше. В номере не было тапочек, предметов гигиены, ожидали что в отеле 5 звезд это должно предоставляться по умолчанию, когда принесли тапочки по запросу, они были просто ужасного качества., поменяли халаты так как они были не очень чистые, после этого все остальное даже не стали просить. Пляж находится рядом с грязной рекой, которая впадает в море рядом с пляжем, с другой стороны то же маленькая речка впадает в море, из за этого остается впечатление, что море в этом месте может быть не очень чистое. В отеле есть детский клуб, но он очень старый, как и сам отель. Вообще нам показалось, что этот отель не для семейного отдыха. В итоге в последние дни всей семьей сильно отравились..... Думаем что из за плохой воды в море или бассейнах.....
Заехали в номер вместо 15-00 в 17-00, изначально дали номер с хорошим видом но он не был готов, предложили номер на замену намного хуже. Чистота в номере могла быть лучше. В номере не было тапочек, предметов гигиены, ожидали что в отеле 5 звезд это должно предоставляться по умолчанию, когда принесли тапочки по запросу, они были просто ужасного качества., поменяли халаты так как они были не очень чистые, после этого все остальное даже не стали просить. Пляж находится рядом с грязной рекой, которая впадает в море рядом с пляжем, с другой стороны то же маленькая речка впадает в море, из за этого остается впечатление, что море в этом месте может быть не очень чистое. В отеле есть детский клуб, но он очень старый, как и сам отель. Вообще нам показалось, что этот отель не для семейного отдыха. В итоге в последние дни всей семьей сильно отравились..... Думаем что из за плохой воды в море или бассейнах.....
20
Robert C
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Великолепный курорт , такой пышный с зеленью и недалеко от пляжа.
Понравились дополнительные занятия, такие как йога с Пэт и Монли.
Общее отличное расположение и удобства с доброжелательным персоналом, который поддерживает курорт в чистоте и функционирует как высококачественный курорт должен.
4
JonB1978
Дата отзыва: 05 апреля 2025
К сожалению, это совсем не похоже на Гранд Сентара в Паттайе.
Мы останавливались в Паттайе три раза с семьей (5 и 8 ) , и это исключительный опыт, особенно для детей.
Мы ожидали примерно того же на Пхукете, но, боюсь, нас действительно подвело.
Это свойство очень старое и истощается; оно выглядит своим веком и нуждается в большой работе, чтобы вернуть его к былой славе.
Есть много шагов вниз к завтраку и бассейну, и если вы находитесь в неправильном блоке, нет прямого лифта доступ в номера.
Персонал в лучшем случае функционален со слабым английским. Они не особенно полезны и очень защищаются. Мы не смогли найти никого, кто взял бы на себя ответственность или ответственность.
Завтрак в лучшем случае съедобный. Не особо привлекательно.
Клубная зона, за которую мы платили дополнительно 2 500 фунтов стерлингов в день, была ужасной. Две очень корпоративные комнаты и детям нечего делать. Чудовищный теплый тыквенный суп - это все, что предлагалось.
Мы прервали наше десятидневное пребывание и переехали после первой ночи в Пулман, который был в 10 раз лучше впечатлений. Пожалуйста, не беспокойтесь.
16
JK2021
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Отель хорошо расположен в тихом конце пляжа. Прекрасные бассейны и удобства, хотя плитка бассейна немного опасна и остра (вызвала некоторые порезы на маленьких ногах, например) . Ступени ленивых рек и бассейнов должны быть более четкими с наклейками, возможно, чтобы люди могли видеть их лучше и люди не спотыкаются и не травмируют себя.
Рестораны отличные, и персонал старался помочь с пищевой аллергией и диетическими требованиями (овог / веган (что было удивительно и действительно ценилось. Отличная вкусная еда!
Услуга уборки номеров может быть улучшена, а запросы приложений иногда не проходят, поэтому в некоторых случаях уборка не состоялась.
Спа-центр потрясающий, и варианты лечения великолепны. A
Детский клуб был хорошим и приятным тоже с игровой станцией / хороший ассортимент детских игрушек / мультфильмов на проекторах.
Очень понравилось время, проведенное здесь, в отеле, и поехал бы снова.
20
Nikki S
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Только что прибыли, но мы уже наслаждаемся нашим пребыванием! Весь персонал восхитителен, но в особенности Ях, который подавал нас за ужином, был замечательным! Также упоминание для Мяты в приемной. Спасибо, что заставили нас так быстро чувствовать себя расслабленными дома👍🏻👍🏻👍🏻
20
Caroline M
Дата отзыва: 30 марта 2025
С чего начать. Мы с Робом праздновали свадьбу здесь 14 марта. Это был самый совершенный и особенный день благодаря операционному менеджеру, шеф-повару Стефано и всему замечательному персоналу. Мы оба хотели бы поблагодарить вас за то, что вы сделали наш особенный день волшебным, а также 36 наших гостей, которых мы купили. У нас был потрясающий праздник! Наш номер был просторным, чистым и кровать была очень удобной. Номера наши убранные ежедневно со свежими полотенцами у нас был джакузи на балконе, который был очень приятным касанием с фантастическим видом. Отель был легко передвигаться и недалеко от местного города в шаговой доступности. Пляж всегда красив, мы любим пляж Карон, поэтому мы решили пожениться здесь. Еда и напитки, где неплохая цена для 5-звездочного отеля и очень хорошее качество для ночей, которые мы находимся в отеле. У нас был ужин на пляже, который был прекрасно устроен, и нас подавали стринги, он был очень дружелюбным и всегда проверял, если нам что-то нужно, так что большой крик вам. Мы с нетерпением ждем нашего возвращения в марте 2026 года, так как мы с нетерпением ждем нашего возвращения уже к нашей годовщине. Спасибо - вы еще раз всем сотрудникам за вашу напряженную работу и сделать нашу свадьбу/праздник незабываемым
20
Alex A
Дата отзыва: 28 марта 2025
Услуги бара Ripple Pool выдающиеся! О профессионален, дружелюбен и всегда полезен. Я наслаждался его обслуживанием в течение шести последних дней пребывания в Сентаре. Его коктейли и гостеприимство исключительны!
Если вы ищете быстрый напиток, расслабленный чат или идеальный коктейль у бассейна, O предоставляет опыт, который постоянно гости возвращаются. Его преданность отличному сервису добавляет очарования курорту Сентара Гранд Бич, что делает его местом, куда я всегда с нетерпением жду возвращения.
Если вы остановились в Centara, убедитесь, что заглянули в бар Ripple Pool и испытали выдающееся гостеприимство O — вы не будете разочарованы!
Алекс
12
thedoc213
Дата отзыва: 26 марта 2025
Высадка очень мала и часто перегружена массой автомобилей. Имели довольно ожидание регистрации, персонал был знающим и доброжелательным. Никакого приветственного напитка, который был бы приятным прикосновением. Номер у нас был немного датирован - у него был хороший вид, но балкон не чувствовал себя особенно уединенным, так как люди могли видеть с местных пешеходных дорожек вокруг отеля и другого близлежащего номера. Ставни пропускали много света, а некоторые были сломаны и комната не была должным образом убрана (под кроватью была футболка от предыдущих жильцов) . Завтрак был широким диапазоном, и удобства для еды и напитков были чистыми. Дружелюбный персонал. Меню бассейна ограничено и порции немного на небольшой стороне. Еда и напитки, как правило, выше по цене, чем вы найдете за пределами отелей Таиланда. Бассейн был прекрасен , но песчаная область вокруг него нуждается в хорошей чистой, так как в нем остались бутылочные верхушки и концы сигарет / соломинок, которые были неприятны, и ленивая река имела кучу листьев и растительного материала в нем. Пляж был прекрасен. В общем, это хороший отель, еда/напитки на дорогой стороне - хотя и вкусно - но нуждается в ели и весенней чистоте.
3
Екатерина
Дата отзыва: 25 марта 2025
Большая территория, по меню кормят вкусно, большой бассейн с импровизированным течением реки и водопадом.
КАТАСТРОФИЧЕСКИ невнимательный персонал, отличающийся безразличием и равнодушием к гостям. При том, что заказываешь номер люкс за немалые деньги, отношение персонала на ресепшене вопиюще возмутительное. При заселении никто не встречает, никто не помогает с багажом. ВНИМАНИЕ путешественников, кто по несчастливой случайности выберет этот отель: заселяют ТОЛЬКО ПОСЛЕ 15:00. При том, что наполовину пустой отель)) делай, что хочешь: жди, парься, помирай от усталости - ТОЛЬКО после 15:00. НО! ДАЖЕ после 15:00 придется ждать еще около получаса)) чего - бог его знает. Чемоданы в номер тоже тащили самостоятельно. В ванной номера валялись дохлые мухи - хотя ресепшен утверждал, что номер активно убирают) и очень важный момент для тех, кому кажется, что пляж в этом месте уединенный и личный: да, действительно здесь мало людей, купайся - не хочу. Но люди не дураки, и их мало потому что этот кусок пляжа С ДВУХ СТОРОН ограничен грязнющей рекой со всеми вытекающими в прямом смысле слова последствиями прямо в море. Там не то что купаться, наступать даже страшно, мало ли что подхватишь) в общем, ребята, за эти деньги отель НЕ СООТВЕТСТВУЕТ своему описанию.
КАТАСТРОФИЧЕСКИ невнимательный персонал, отличающийся безразличием и равнодушием к гостям. При том, что заказываешь номер люкс за немалые деньги, отношение персонала на ресепшене вопиюще возмутительное. При заселении никто не встречает, никто не помогает с багажом. ВНИМАНИЕ путешественников, кто по несчастливой случайности выберет этот отель: заселяют ТОЛЬКО ПОСЛЕ 15:00. При том, что наполовину пустой отель)) делай, что хочешь: жди, парься, помирай от усталости - ТОЛЬКО после 15:00. НО! ДАЖЕ после 15:00 придется ждать еще около получаса)) чего - бог его знает. Чемоданы в номер тоже тащили самостоятельно. В ванной номера валялись дохлые мухи - хотя ресепшен утверждал, что номер активно убирают) и очень важный момент для тех, кому кажется, что пляж в этом месте уединенный и личный: да, действительно здесь мало людей, купайся - не хочу. Но люди не дураки, и их мало потому что этот кусок пляжа С ДВУХ СТОРОН ограничен грязнющей рекой со всеми вытекающими в прямом смысле слова последствиями прямо в море. Там не то что купаться, наступать даже страшно, мало ли что подхватишь) в общем, ребята, за эти деньги отель НЕ СООТВЕТСТВУЕТ своему описанию.
20
SKnich
Дата отзыва: 25 марта 2025
Замечательный отдых прямо на берегу моря, внимательный и дружелюбный персонал, красивая территория, развлечения у бассейна. Отличные завтраки, большое меню, вкусные фруктовые соки, заботливый персонал в ресторане. Цена за ужин в ресторане, шведский стол, довольно высокая, но и выбор разнообразных блюд, закусок, десертов соответствует. Проблема одна - выход в город, нет пешеходной дорожки, идти приходится или по автомобильной дороге, или по песку. Поэтому 4 за расположение отеля.
20
Rob R
Дата отзыва: 20 марта 2025
Отличное место для побега! Пакет (люксовые побеги в Австралии) включал завтрак и ужин плюс напитки бесплатного потока во время ужина. Еда была отличной - разнообразие было превосходным & качество очень хорошим. У моей жены непереносимость глютена, и у нее не было проблем с обедом. Обслуживание отличное - Айс (менеджер ресторана) был чрезвычайно приятным и полезным, как и весь персонал. Номер был очень щедрый размер & удобный. Легко 10 минут ходьбы до Карон Виллидж & 300 бат 15 минут езды на такси до центра Патонга. Здесь в течение недели & действительно наслаждались расслабляющим временем. Только хлопоты были почти 2 часа езды @ 20 : 30 от аэропорта до курорта - ужасные пробки на Пхукете в эти дни!
12
dp13911
Дата отзыва: 20 марта 2025
Список вопросов - Точно НЕ 5 звезд! ! !
1 ) По прибытии нас попросили внести еще $200 в день гарантийного залога ($1 000 ) для покрытия расходов на разницу на курорте – и мы не были уведомлены об этом сборе, когда мы заказали и предоплатили поездку в Flight Centre Karingal – Наша регистрация была затем задержана, и все предметы мини-бара были удалены, и мы никогда не получали молоко во время нашего пребывания на чай и кофе.
2 ) Бассейн не был доступен для людей с ограниченной мобильностью - доступ для людей с ограниченной мобильностью был плохим, и не было никаких лестниц для входа/выхода из бассейна, как в общественных бассейнах, и поэтому выход был болезненным для моего мужа, который недавно перенес две операции на колене.
3 ) Языковой барьер является большой проблемой, особенно для консьерж-направлений и текущего управления. Мы не могли дать понять себя ни по телефону, ни по запросам, ни на стойке регистрации. Девушки, дежурившие на любой станции, особенно в зоне заказа такси, а зачастую и на стойке регистрации, были несколько пренебрежительны и граничили с оскорбительной грубостью.
4 ) В номере отсутствовал Компендиум, который для пожилых людей, которые предпочли бы более доступное меню доступных услуг, указывал номера такси, больниц, ресторанов, прачечных и т.д. Необходимость загрузки приложения не удовлетворяет потребности каждого гостя, так как некоторые – как мы, имеют проблемы с учетными записями iphone/Apple, из-за скомпрометированной кредитной карты.
5 ) В 5-звездочном отеле необходимость ежедневно просить обслуживание номеров и свежие полотенца неприемлема – гости, у которых свежие полотенца есть ежедневно дома, не заинтересованы в экономии конечной цели отеля и их бюджета.
6 ) Прачечная вообще не была доступна – даже утюг и гладильная доска – обычно доступна даже в скромных гостиницах. Необходимость такси в город, чтобы стирать не удобно – конечно, НЕ 5 звезд!
7 ) Через 3 дня мы обнаружили, что телевизор не совместим с DVD, который курорт нам поставит – поэтому его пришлось менять, и DVD-плеер был поставлен в этот момент.
Особо следует отметить, что консьерж-персонал по имени АРМИЯ - у него есть ПЕРВЫЙ КЛАСС - обладает гостеприимными навыками и делает наше пребывание гораздо теплее, чем мы испытывали с женскими сотрудниками, которые часто были равнодушны и плохо владели английским языком как с пониманием, так и устно, - что делало запросы по телефону и на столе мучительно, временами. (Такси, заказывая женские кадры было откровенно грубо!) Армия была бы ценным работодателем в любой точке мира! Также минуту, водитель багги, перевозчик и багажник также демонстрировали джентльменское тепло и внимательное поведение.
16
irapods
Дата отзыва: 17 марта 2025
Прекрасный отель. Замечание одно. Слишком высокие цены на услуги в отеле. Напитки, питание. Про спа я не говорю. Здесь с моей точки зрения лучше заплатить, но быть уверенным что ты доверяешь свое здоровье профессионалам. Если снизить цены, то увеличится количество желающих пользоваться услугами отеля. Лично мы с мужем не ходили бы в город лишний раз, а оставались на ужин в отеле. Больше бы пользовались баром. Но цена в отеле превышает цену в городе в три раза. И это заставляет задуматься.А зачем? Может я пойду прогуляюсь.
3
Роман
Дата отзыва: 13 марта 2025
Обманули на деньги! В день отъезда списали большую сумму и сказали что деньги вернутся, но они так и не вернулись!
20
Ильхам Х
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Были с друзьями очень хороший отель. Классно провели время. Рекомендую тем которые хотят пляжный отдых. Пляж очень длинный есть где гулять. В море прилив отливы нет. Пляж белый песок приятно гулять. Спортзал хороший. Кафе на берегу от отеля очень хорош. Особенно кальмары колечки классно готовят ели каждый день. Есть официант Нат очень хорошая добрая. Меню на русском языке. Номера хорошие просторные вид с балкона супер
20
Katerina O
Дата отзыва: 21 февраля 2025
В Центаре второй раз) и все также замечательно. Номера, конечно немного устали, но все перекрывает теплое море, прекрасная инфраструктура и конечно же сервис! Отдельное спасибо Bill, Santa и Phangphon! Лучшие бармены в poolbar🌺❤️❤️❤️ еще хочу отметить великолепную кухню и конечно же СПА. Девочки все с золотыми руками. Это наш лучший отпуск)
10
Elena
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Отель умело работает в сфере приема и комфортной атмосферы для гостей , начиная с бронирования номера , еще задолго до поездки . Менеджеры ответили на все интересующие вопросы и ,даже , при проблемах с платежными системами карт - пошли навстречу и закрепили бронь . Уровень обслуживания на 5 с плюсом ! Комплименты от отеля за обычные человеческие благодарности с нашей стороны - это особая изюминка !
Пожалуй , слишком много песка возле бассейнов .
Пожалуй , слишком много песка возле бассейнов .
10
Елена
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Отличное расположение, ухоженная территория, отзывчивый персонал.
Мебель и сантехника в номере были несколько изношены, что вызывало боязнь при эксплуатации.
Мебель и сантехника в номере были несколько изношены, что вызывало боязнь при эксплуатации.
8
Владислав Ш
Дата отзыва: 20 января 2025
Номера очень грязные. До абсурда обстояли дела с уборкой. Полы хрустели от песка и грязи с начала отдыха. За неделю ни разу не поменяли одеяло с подушкой. Из съедобного в столовой только арбуз и очень редко другие фрукты. Омлет вечно пережаренный. Супы сладкие, как будто засыпали в них 10 ложек сахара. Цены неоправданно завышены. Складывается впечатление, что 3/4 персонала выучили основы английского языка вчера. Отелю 15 лет, а выглядит на все 30. Достоин трёх звезд с большой натяжкой.
20
sasasa852025
Дата отзыва: 07 января 2025
Рекомендую для больших семей!!! Для семейного отдыха в разгар бархатного сезона самый раз, Всем советую и конечно иметь с собой безлимитную карту.
20
Matveeva A
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Отель понравился
Персонал вежливый
Ripples pool bar хорошее обслуживание
Общительный и весёлый бармен
Удобно, что есть бассейн для взрослых
Можно брать напитки с собой в бассейн
Вокруг бассейна чисто
Нам все понравилось, отдохнуть от души, жалко мало дней
20
Ольга С
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Сейчас находимся в отеле и я могу рекомендовать его на все 200%. Отличная зеленая и ухоженная территория, прекрасный пляж, на котором нет толп народа, чистейшее море, в каждом уголке хочется сфотографироваться и просто зависнуть для отдыха😊
В доступности 10-15 минут пешком вся инфраструктура пляжа Карон, магазины, кафе, бары, за десять минут на такси можно добраться до Патонга, где вообще изобилие как развлечений, так и заведений с едой, сувенирных лавок и всего, что душа пожелает.
Питание достойное, на завтраках отличный выбор как европейской, так и тайской еды, все чистое и аппетитное, есть свежевыжатые соки, по желанию варят прекрасный зерновой кофе.
В общем, перед поездкой сюда сама перечитала все отзывы и, скажу честно, отель превзошел все мои лучшие ожидания!
20
roskit88
Дата отзыва: 18 декабря 2024
Супер отель! И супер сотрудники этого отеля, что в совокупности делает отдых не забываемым. Мы изначально забронировали другой отель, а как выяснилось перед отъездом в том отеле не было свободных номеров на первые 5 дней и мы забронировали центару и не разу не пожалели потом когда мы переехали в тот отель который был выше уровнем и звездами оказалось что он хуже чем центара по многим показателям кроме одного близость к пляжу 1 линия и все все его плюсы на этом кончились.Приезжайте в центару и вы не пожалеете это отличный отель!!!
8
Kostromskikh
Дата отзыва: 16 декабря 2024
пляж, море, территория
мебель в номере старовата, петли и замок на балкон надо поменять
мебель в номере старовата, петли и замок на балкон надо поменять
8
Ксения П
Дата отзыва: 16 декабря 2024
До сих пор в этом отеле. Из 6 дней- 2 дня не купались и завтра не получится. По бокам отельного пляжа 2 речки вонючки, слив канализации на пляж этого отеля. Вонь. Грязь. Канализация и отходы вытекают с параллельно идущей речки из озера/ болота. Небезопасно для жизни. Гости отеля жалуются на здоровье. За 35 тыс в сутки купаться в чужом г….! Персонал не приветлив, номера уставшие-, на завтраке персонал не справляется- то все тарелки пустые. То чистых чашек нет. То тарелки грязные. Соль, перец- не допросишься. Самая плохая пятерка из всех отелей. На которых были на пхукете. Хотите купаться в канализации- тогда вам сюда. После приема душа- болят уши, похоже и вода в номерах из этой речки вонючки.
9
Марина
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Архитектура отеля, территория, анимация, персонал
Серые полотенца не соответствуют заявленному уровню отеля. На завтраке есть широкий выбор, но из-за низкой профессиональной подготовки поваров не вкусно и долго готовят блюда из яиц. Ужины слишком дорого стоят
Серые полотенца не соответствуют заявленному уровню отеля. На завтраке есть широкий выбор, но из-за низкой профессиональной подготовки поваров не вкусно и долго готовят блюда из яиц. Ужины слишком дорого стоят
20
Евгений Г
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Очень хороший , внимательный официант Jiew!!! Много раз подходил , хорошо объяснил все!
Хороший пляж,только есть мусор ближе к лестнице на виллы, много мусора.
Хотелось бы улучшить состояние лестницы к виллам и организовать там уборку
9
Polina
Дата отзыва: 04 декабря 2024
1. У отеля прекрасное расположение - он находится на первой линии, в начале пляжа Карон, так что получается, что у него практически собственный пляж
2. Номер большой, с большой прекрасной террасой
3. Очень отзывчивый персонал: я бронировала отель для родителей, им за 70, я просила невысокий этаж и поближе к пляжу. В переписке ничего не обещали, но все устроили именно так, как я попросила, это было очень приятно!
4. В первый день у родителей были проблемы с картой и оплатой (карту заблокировал банк), но их все равно поселили и очень оперативно отвечали мне на письма в течение дня, пока мы решали вопрос с оплатой
5. Красивая большая территория отеля, чистый, красивый пляж, хорошие бассейны, "ленивая речка" на территории, нормальная уборка (но надо оставлять сигналы - полотенца на полу и тп)
6. В пешей доступности (20-30 минут неспешным шагом) кафешки и рестораны с вкусной едой
К сожалению, нет русскоговорящего персонала в отеле, это надо иметь в виду, если вам это важно
К сожалению, нет русскоговорящего персонала в отеле, это надо иметь в виду, если вам это важно
20
Dmitrijs I
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Замечательный отель, высокий уровень обслуживания. Однозначно подходит для отдыха с семьей. Я рекомендую. И обязательно вернусь ещё.
20
akiryusenko
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Отель подуставший,но это никак не мешает полноценному отдыху. Огромный плюс-пляж. Так как это окончание пляжа Карон,где уже фактически нет инфраструктуры,-отдыхающие практически все гости отеля, из других отелей заходит очень мало людей. Есть небольшое кафе на пляже с приемлемыми ценами. В самом отеле дороговато,но,если никуда ходить не хочется-можно питаться в отеле. Завтраки отличные,выбор большой. Отдыхали в преимум-отелях (Хилтон,Риксос), так и в отелях подешевле. Так что есть с чем сравнивать. Всё достойно. Единственный минус-русскоговорящих гостей много,а персонала русскоговорящего практически нет. И приложение в телефоне тоже на английском. В целом все понравилось. Спасибо за отдых.
4
Светлана Д
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Мы прилетели 25.10.24 с двумя маленькими детьми . Старые номера нас сильно не испугали. Завтраки как и везде , но тут для пятерни крайне скудные. На раздаче тайцы без перчаток, готовят омлет и кидают нарезку голыми руками. Наверно на кухне все еще страшнее происходит. Через сутки как кушали в этом отеле попали всей семье в больницу. Хорошо по страховке без проблем в госпитале оформили. Капельницы с антибиотиком ставили всем, и дочери 3 года, с первого раза не помогло, через день опять ездили на капельницу ( В крови нашли такое то воспаление ( бактерия)Кроме как в отеле ни где не кушали. После этого в отеле Centara видели много гостей с детьми с такими же симптомами тошнота, рвота. В туалетах общественных в отеле то и дело слышали рвотные звуки и родителей с детьми уезжающие в госпиталь. Сервировочные салфетки не одноразовые , стелят все в пятнах, как будто только после того, кто поел. Дочку стошнило в кровати , персонал просто заправил кровать со рвотой обратной стороной. Отвратительно. На Пхукет летаем часто, но такое впервые . Отель не стоит своих денег, есть более дешевые отели, но с лучшим сервисом. Отдых испорчен, детей и себя по прилету домой будем обследовать, чем нас отравили. Не рекомендую данный отель, если хотите сохранить свое здоровье.
4
Юлия Ю
Дата отзыва: 30 октября 2024
Всем доброго дня. Нахожусь до сих пор в отеле и последняя капля отвратительного сервиса этого отеля заставила впервые меня написать отзыв об отеле. Это самый ужасный отпуск в моей жизни .
Начну по порядку
1) по приезду вас будут нагло мариновать до заселения, говоря что номер не готов. Но мы поднялись в номер и попросили уборщика открыть его и он сказал , что он давно убран. Что это за отношение к людям с дороги ???? Это что отель на отшибе 3 звезды ! Нет, они позиционирует себя как 5 звезд, так где лояльность к клиентам которые платят немалые деньги.
2) уборка номера это отдельный ужас. Они не моют полы вообще, балконы, туалеты и тд . Три раза у нас в номере бегал огромный жирный таракан , и на последнюю просьбу убрать его мне еще и наорали в трубку на своем свинском тайском ( даже не удосужились выучить русский и англ, для того , что бы понимать своих гостей! Невозможно ничего попросить они тупо говорят не понимаем и кладут трубку.
3) тараканы! Огромные! В номере! В 5 ке постоянно не раз!
4) еда! В ресторане меню из трех супов и какой то еще минимальный набор , супы грибной, гаспачо и из лобстера… есть короче особо нечего , ценник 6 тыс рублей за прием мы брали 2 супа и пиццу , напитки (2) 2000 Батт минимум !!!
Чай в пакетиках 180 Батт ( 260) иногда нет даже черного приносят пакетики в руке , типа выбирайте 😂спасибо но в номере лежат такие же .
На ужине бегают тараканы прям под ногами, извините но есть невозможно, причем сами они реагируют типо: ой, да ладно тебе 🤦
Да, кто то из гостей не первый раз в Тае и уже привык, но если вы адекватный то извините как можно ужинать когда рядом такие твари бегают-летают.
5) лежаков мало, если с утра не занял все на песочке
6) территория абсолютно не охраняемая рядом с вами на лежак же может лежать человек который пришел с пляжа и лег а потом пошел купаться в бассейн, охраны нет, браслетов нет, тк что имейте ввиду за сохранность ваших вещей лав ремня плаванья в море никто не отвечает. Все открыто для всех … только они за это не платили 😂
7) самый отвратительный сервис, точнее его нет, после заселения о вас и не вспомнят.
Невозможно ничего попросить , слышимость в номерах катастрофа.
Искренне желаю вам хорошо подумать прежде чем выбрать его, и кстати общаясь с ребятами другими они такого же мнения.
Плюсы вы увидите на фото , это территория. И все
10
John
Дата отзыва: 28 октября 2024
сервис на хорошем уровне, закат на карон - отдельная песня, неплохо готовят . номер безукоризненно чист .
сервис в местном ресторане - ужасен. ждать внимания официанта приходится неприлично долго.
сервис в местном ресторане - ужасен. ждать внимания официанта приходится неприлично долго.
20
David H
Дата отзыва: 11 октября 2024
Мы провели 12 дней в отеле Сентара Гранд, расположенном на северной оконечности пляжа Карон на западном побережье Пхукета. Отель выполнен в португальском стиле и сливается со склоном холма и гнездится среди красивых пышных зеленых деревьев и кустарников, насквозь продетых прудами и ручьями, кишащими местными видами животных. В отеле есть несколько бассейнов и плавательная артерия, но можно также выйти на пляж с территории. Наш любимый был бассейн бесконечности для взрослых с собственным баром Ripples, и за нами хорошо следили во время нашего пребывания О, который был добрым и внимательным и сделал хороший коктейль! До большинства местных достопримечательностей легко добраться с помощью официальных экскурсий или такси Bolt. Очень рекомендую.
4
Health F
Дата отзыва: 08 октября 2024
441 премьерный спа-зал вовсе не премьерный.
Мы заказали этот номер с большими ожиданиями.
Но, к сожалению, комната очень датированная и старая.
В Спа есть пятна.
Попросили их переместиться в более удобное помещение.
Посмотрим, сделают ли они это.
Мы зарегистрировались только сегодня.
Комната 441 .
Семейный отдых во второй раз на Пхукете.
20
TBone147
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отель имеет колониальный дизайн, с очень доброжелательным персоналом и руководством. Для них ничего особенного. Завтрак Баффета - это все, что ты можешь ожидать. С ежедневными спецпредложениями и интересными поворотами интернациональной кухни. Мы остановились в номере Делюкс с видом на океан. И какой это вид. Не могу найти виноватых в этом очаровательном месте.
20
Ксения В
Дата отзыва: 05 октября 2024
Прекрасный отель,уборка каждый день,доброжелательный персонал!Бассейн Инфинити прекрасен!Завтраки разнообразные сытные и вкусные.Фрукты разые,на любой вкус.Единственное нет свежевыжатых соков,но это уже не столь важно.Пляж прекрасен,мало людей.Есть с чем сравнить,была во многих отелях на Пхукете.Отличный отель советую.Расположен на первой линии👍В номере шикарный балкон,на котором можно жить.Да немного уставшая мебель,но всё остальное перекрывает этот недостаток.Вернусь сюда обязательно 😘
20
Trail52208682204
Дата отзыва: 04 октября 2024
Останавливался с сестрой одну неделю на день рождения в номере Делюкс. Вполне стоит заказать прямой и подписаться на их программу вознаграждения. Все совершенно потрясающе! Персонал, удобства и питание. Добавил представительский клубный лаундж к нашему бронированию и основательно наслаждался преимуществами лаунджа. Отличная альтернатива пакету all inclusive.
20
Susan S
Дата отзыва: 03 октября 2024
В настоящее время я остаюсь здесь. Отель в Кароне. Карон достаточно близко к Патонгу, но достаточно далеко от безумия!
Персонал Сентара Гранд такой вежливый, спокойный и полезный. Наш номер большой и красивый. Все комнатные апартаменты функционируют. Воздушная афера поддерживает в помещении приятную температуру. Хозяйство очень тщательное и очень аккуратное. Любые просьбы об оказании помощи оперативно рассматриваются. Вся территория очень чистая. Хотелось бы, чтобы на песке были шезлонги на потрясающем пляже, но они как можно ближе.
Я обязательно останусь здесь снова, когда вернусь на Пхукет. Я очень рекомендую этот отель.
20
mayank
Дата отзыва: 03 октября 2024
У нас было потрясающее пребывание в отеле Centara Beachfront, Пхукет! Это роскошное свойство идеально подходит для спокойного отдыха, и так как мы посетили в межсезонье - сезон, мы получили невероятное предложение всего за ₹ 5700 в ночь. Мы заказали стандартный номер (не вид на море) , но были приятно удивлены, обнаружив, что даже наш номер имел частичный вид на море — наблюдать закат с нашего балкона было таким удовольствием!
Персонал был доброжелательным и полезным, и приложение отеля сделало доступ к удобствам номера очень удобным. Зона бассейна превосходна, с водными горками, аквапарком и даже ленивой рекой с трубками и мини-водопадом. У нас было взрывное пикирование и скольжение! Свойство также имеет два больших бассейна, что делает его идеальным как для семей, так и для пар.
Отель расположен в спокойной части пляжа Карон, предлагает спокойное пристанище, хотя это не в оживленном районе Патонг. Если вы ищете рынки или более оживленную сцену, вам нужно взять такси. В целом, это прекрасное свойство с фантастическими удобствами — настоятельно рекомендуется для тихого и роскошного отдыха!
16
satnambawa
Дата отзыва: 02 октября 2024
Расположение потрясающее — спокойное и прямо на пляже, вдали от толпы. Однако шведский стол немного подвел индийских вегетарианцев, так как вариантов не так много. Кроме того, отель расположен на довольно большом расстоянии от основного района Па-Тонг, так что вам нужно будет тратить около 300-500 бат на транспортировку каждый раз, так как отель не предлагает трансфер.
16
Chak R
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Сначала я думал, что это будет просто очередной райский отдых. Официанты и атмосфера за завтраком были впечатлены в профессиональном плане своей исключительной дружелюбностью. Поэтому я принял решение опробовать ужин на побережье в свой первый вечер - итальянские блюда "Ризотто" и "Сибас", которые выбрал, подтвердили хорошее качество их ингредиентов. Конечно, они были вкусные! Здесь, на побережье, я также испытал, что бармен по имени Солнце действительно разбирается в спиртном, спиртных напитках и коктейлях. Я перепробовал много выпивки, смешанной с Сан. Вкусы и стили коктейлей раскрыли и подтвердили талант миксолога этого бармена. Определенно, курорт Сентара Гранд-Бич Пхукет - одна из жемчужин Андамана.
20
Helena R
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Есть так много причин, почему мы возвращаемся в наш любимый пункт назначения, это пляж Сентара Гранд Карон! Мы приезжаем ежегодно с 2015 года , встречались и поддерживали замечательный контакт со многими сотрудниками и там, где это возможно, нам выделялись желаемые номера-люксы. Мы продолжим посещать его либо всей семьей, либо сейчас, когда наши дети уже взрослые и у них есть партнеры, они тоже будут посещать его сами. Этот Курорт исключительный, все наши потребности удовлетворены и если нам нужно "тихое время", это также удовлетворяется с полным уважением. Женщины в Спа просто потрясающие, и это говорит кто-то, кто сам работает в отрасли. Я не могу поблагодарить всех лично в Сентара Гранд, поэтому пишу это всей команде. Любовь и признательность. The Richmond Family (Australia)
20
Wendy G
Дата отзыва: 20 сентября 2024
минута была очень полезной, доброжелательной, информативной
Он порекомендовал нашего потрясающего водителя
Наш частный бассейн был сказочным, еда была отличной. Мне понравился обед с морепродуктами в ресторане отеля с видом на океан. Белое вино было Новой Зеландией, которое было прекрасным, (вино в комнатном холодильнике было ужасным)
8
Sergei
Дата отзыва: 30 августа 2024
Персонал был вежлив и готов помочь , как на ресепшен , так и в ресторане.
После отъезда не обнаружил в вещах сувенир - ожерелье из ракушек , лежало завернутое в пакете на столе. А также у второго гостя не обнаружили новую футболку.
После отъезда не обнаружил в вещах сувенир - ожерелье из ракушек , лежало завернутое в пакете на столе. А также у второго гостя не обнаружили новую футболку.
10
Radnaev
Дата отзыва: 28 августа 2024
Отношение к гостям
Не было такого, что что-то не понравилось
Не было такого, что что-то не понравилось
20
veranik2010
Дата отзыва: 22 июля 2024
Очень понравился отель и территория, бассейны, отличный свой пляж! Номера конечно немного «подуставшие», но в целом нам очень понравилось. Обязательно еще вернемся
20
Vika R
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отель очень понравился, утопает в зелени, чисто, красиво. Вода в бассейне чистая, тёплая. Отель на первой линии, красивейшая бухта. Приветливый персонал, все улыбаются. В ресторане особо понравился официант Jiew, ему отдельная благодарность за наши ужины в прекрасном настроении.
20
Алия В
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отдыхали в отеле с друзьями семьями с детками! Хороший отель, еда вкусная но дорогая, сервис хороший.Аниматоры Саваж и Морган супер веселые ребята, проводили конкурсы!в отеле есть искусственная река по которой можно сплавляться на круге, две горки
20
Qhechika
Дата отзыва: 11 июня 2024
Великолепно. Это очень тихое, невероятно комфортное место для отдыха. Великолепный персонал. Вкусная еда. Мне очень понравдась природа, как будто ты живешь в прекрасном тропическом саду. Советую рассмотреть данный отель для размещения ❤️
20
Adelya K
Дата отзыва: 10 июня 2024
Очень хороший отель. На высшем уровне анимация. Очень понравилось ороший аниматор Savas. Дети в восторге. Мы на завтраках. Есть что покушать детям. Просеко тоже есть) приятная атмосфера. В номерах чисто. Напитки, обновляют постоянно.
10
Irina
Дата отзыва: 31 мая 2024
Выход на пляж (не нужно переходить дорогу),много бассейнов и речка,аква-аэробика. Завтрак.
20
Nikol K
Дата отзыва: 06 мая 2024
Kimboss and Fah is so good! Спасибо большое за прекрасный отдых и классные впечатления! Отель очень хороший! Ребята приветливые!
5
Anna
Дата отзыва: 01 мая 2024
Территория , выход к морю и бассейны ( ленивая река и водоем для прыжков просто супер., завтраки
Платные сумки в номере для отдыха на пляжа и лондри. Для отеля 5 звезд - это недопустимо. В других 5 звезд отелях по скрипту гостям разрешено БЕСПЛАТНО использовать. Ресепшн в день когда мы уже уезжали предоставил нам возможность насладиться отдыхом в отеле и пользоваться бассейнами , однако персонал у бассейна начал дополнительно у нас запрашивать оплату для той же доски для плаванья и официанты после каждого заказа не дав нам даже отпить глоточка коктеля или искупаться звали нас для оплат . Медленные баги, на завтрак с утра быстрее дойти пешком чем их дождаться. Планку не держат 5 звезд.
Платные сумки в номере для отдыха на пляжа и лондри. Для отеля 5 звезд - это недопустимо. В других 5 звезд отелях по скрипту гостям разрешено БЕСПЛАТНО использовать. Ресепшн в день когда мы уже уезжали предоставил нам возможность насладиться отдыхом в отеле и пользоваться бассейнами , однако персонал у бассейна начал дополнительно у нас запрашивать оплату для той же доски для плаванья и официанты после каждого заказа не дав нам даже отпить глоточка коктеля или искупаться звали нас для оплат . Медленные баги, на завтрак с утра быстрее дойти пешком чем их дождаться. Планку не держат 5 звезд.
8
Konstantin
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Местоположение
Вентилятор над кроватью , отсутствие розеток у кровати
Вентилятор над кроватью , отсутствие розеток у кровати
20
pritulagalina
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса, большой зелёной территорией. Расположен на самом берегу моря. Всё замечательно кроме одного - номера довольно уставшие.
7
Olesia
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Колониальный роскошный отель
Очень старый колониальный роскошный отель
Очень старый колониальный роскошный отель
20
Олеся Х
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Кофейня Старбакс в лобби отеля на высоте. Отель шикарен, мы не жили в нем, ходили мимо. В лобби водопады изумительные за окном. Пьешь мягкий ароматный кофе Старбакс и кайфуешь максимально 💖 с видом на море и пальмы, слушая волны и водопады. обслуживание Старбакса прекрасное, девушка Нана очень милая и отзывчивая 🫶🏻
16
Sharvey
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Это прекрасный отель, расположенный прямо на пляже. Нас встретили очень тепло, и мы были приятно удивлены, когда при регистрации нам сообщили, что наши номера были повышены до номеров с гидромассажной ванной на балконе. Мы приехали довольно поздно, поэтому ужинали в главном ресторане. У них был шведский стол с морепродуктами, или вы могли выбрать из меню. Оба были восхитительны, но, как и ожидалось, немного завышены.
Некоторые люди упоминали, что на месте негде поесть, однако, если вы идете на пляж, поверните направо, на пляже прямо возле отеля есть лачуга с едой, однако, если вы повернете налево и пойдете вдоль пляжа Примерно через 10 минут вы попадете в секцию с множеством шезлонгов, на пляже вы также сможете получить массаж. Если вы выедете оттуда на главную дорогу, вы увидите множество закусочных с большим выбором и по очень разумным ценам. Если вы продолжите идти по тропинке, где находятся хижины с едой, вы выйдете на круговую развязку, где, если вы повернете налево, вы увидите множество магазинов, баров и ресторанов, а если вы повернете направо, вы снова придете к большему количеству магазинов, баров и ресторанов. рестораны и т. д., эта дорога приведет вас к Ката.
Такси из отеля будет стоить вам либо 200 до местных магазинов, 300 до Ката и около 400 до Патонга (мы ездили туда пару раз, и это было здорово, ожидайте, что это будет громко и безумно, и вы будь умницей) . Вы также можете выйти из отеля (поднявшись по слегка крутому склону) и повернуть направо. Эта дорога идет параллельно пляжу и также приведет вас к магазинам и ресторанам.
Река ленивая, но течение не очень хорошее, и мне пару раз понадобился толчок, чтобы передвигаться, лол! Рестораны отличные, но дорогие. Мы пару раз обедали, и это было прекрасно, но, поскольку мы жили только на условиях проживания с завтраком, мы не ели там очень часто из-за цены.
Я думал, что будет проще перечислить плюсы и минусы, однако я надеюсь, что ни один из комментариев не помешает вам остановиться здесь, поскольку я считаю, что «против» — это небольшие замечания, которые, по моему мнению, могут помочь улучшить отель и его качество. гостевой опыт.
Плюсы:
Красивая и ухоженная территория и бассейн.
Персонал прекрасный, очень дружелюбный и любезный
Большой привет команде аниматоров Тине и Уиллу.
Номера прекрасные и просторные
Качественная еда в ресторанах
Минусы:
Пожалуйста, прикрепите в номер несколько инструкций о том, как пользоваться душем, нам потребовалось пару дней, чтобы разобраться с этим!
Уборка номера была немного неудачной
Ступеньки в бассейне должны быть четко обозначены, я ежедневно видел, как люди поскользнулись, пропустив ступеньку.
Дно бассейна кажется очень гравийным, неудобным, когда мы гуляли или занимались акваробикой.
Несколько шезлонгов и зонтиков на пляже было бы здорово. Я не понимаю, зачем у бассейна песчаная зона, когда рядом с отелем есть красивый участок пляжа.
Тематические вечера и мероприятия выглядели великолепно, и отель приложил немало усилий для их продвижения и красивого украшения территории, однако они стоили довольно дорого на человека. Если бы вы могли немного снизить цену и включить вино или коктейль для женщин, это могло бы убедить больше людей остановиться в отеле и воспользоваться мероприятиями. Несколько мероприятий включали безалкогольные напитки и пиво, но для женщин ничего, пожалуйста, включите немного вина или коктейлей :-)
В целом, мы прекрасно провели время и определенно рекомендуем Centara Grand.
12
Dominique H
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Потрясающий отель - вид был потрясающим. Единственная проблема заключалась в том, что цены на еду и напитки были немного завышены. В нашем номере была проблема с запахом, однако сотрудники отеля быстро ее устранили и предложили поддержку и скидку. Нам понравилась атмосфера - все были восхитительны с нашими детьми. Мы обязательно вернемся.
20
Scunnyhog
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Какой фантастический курорт, персонал отеля замечательный, все делает с улыбкой и очень услужливый. У нас был фантастический отдых, и это заслуга всего персонала. Пляж, который не является частным пляжем, всегда был очень приятным. Спасибо за прекрасное время.
12
Nicole T
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Отель устаревший. Это не пять звезд. Я бы дал ему 4 звезды. Телевизоры старые, громкость слишком низкая. Электрические розетки не работали. Протекающий душ. Ржавая отделка.
На стойке регистрации слишком жарко; нет кондиционера. В ресторанах жарко; кондиционирование воздуха сведено к минимуму. В местах общего пользования сложно чувствовать себя комфортно, поскольку кондиционирование воздуха либо слабое, либо вообще отсутствует.
Однако отель находится в отличном месте. Бассейн фантастический. Персонал дружелюбный и приятный.
20
Paul B
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Прекрасный отель и очень хорошо обученный персонал. Чистый и дружелюбный.
Нашим детям очень понравился детский клуб, а бассейн был великолепным и очень чистым.
Нам особенно понравился прибрежный бар, а также Ким Босс и Панг, которые приготовили нам отличные коктейли. Спасибо за отличный отдых, очень рекомендуем
16
msandys34
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Я, моя семья и друзья недавно останавливались в этом отеле (всего 8 человек, 5 взрослых, 3 детей в возрасте от 13 до 16 лет).
Прибыл ближе к концу марта 2024 года и остановился на 10 ночей.
По прибытии нам сообщили, что возникла проблема с нашим бронированием (мы бронировали через Эмирейтс и имели всю информацию), и что нам не удалось получить номер, за который мы заплатили, и в конечном итоге нам предложили очень похожий номер на 3 ночи, после чего они переехали. нас на «виллу», на которой спали четыре человека.
Поначалу это нас очень раздражало, так как мы проделали долгий путь и планировали этот отпуск много лет, но комната, которую нам предоставили, была на самом деле очень хорошей, и обещанный переезд был просто фантастическим.
Вилла, на которую нас переселили бесплатно из-за неразберихи, была потрясающей. Частный бассейн, две главные спальни и просто так много места.
Персонал, несмотря на языковой барьер, был очень услужливым, и, честно говоря, о переезде и суете действительно хорошо заботились.
Перепаковка упаковки была кошмаром, но оно того стоило.
Отель был прекрасен, удобства превосходны, а еда и напитки действительно хороши. Персонал приятный и гостеприимный, и мы всегда чувствовали, что они искренне заботятся.
Мы рекомендуем этот отель. Идеально подходит для семейного отдыха и вдали от дороги, но достаточно близко, чтобы добраться куда угодно на такси или тук-туке. Мы бы сказали, что идти в город немного далеко, но это легко сделать через пляж, но, конечно, вам не захочется делать это ночью, когда вы соберетесь или переоденетесь.
Небольшая критика заключается в том, что отель можно было бы подправить кое-где, но это очень придирчиво.
Цены на еду и напитки, конечно, дороже, чем в городе, но этого можно ожидать и в отеле.
Но вы получаете то, за что платите, с обстановкой и обслуживанием.
Персонал бара и ресторана прекрасный, всегда улыбается и радушно принимает вас.
Определенно рекомендую
20
WIL65
Дата отзыва: 08 апреля 2024
С момента нашего прибытия и до момента, когда мы покинули это место, все было потрясающе.
Персонал был просто замечательным, и слова не могут выразить то обслуживание, которое мы получили.
Мы забронировали номер с частным бассейном, и хотя бассейн казался довольно «уставшим», наш номер был великолепен.
Кондиционер был настроен идеально, кровать была до смешного удобной, не пользовался меню подушек, так как был доволен тем, что было предоставлено.
Пляж был в 5 минутах от нашего номера, а бассейны еще ближе.
Мы ели в главном ресторане со шведским столом, клубном баре и бистро, и оба были восхитительны, вся еда (включая завтрак) была очень свежей и вкусной.
Особо следует упомянуть пляжную вечеринку в полнолуние, лучший шведский стол из морепродуктов, который я когда-либо видел.
Мы пару раз ездили на пляж Карон (центр) и (200 бат на такси) и возвращались на тук-туке, менее 5 фунтов в одну сторону.
Не могу порекомендовать это место достаточно
20
jenjim33
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Я не хотел уходить!
Нам очень понравилось наше пребывание от начала до конца. Мы семья из 4 человек, 2 взрослых и 2 детей (13 и 11 лет), и у нас было 2 комнаты со смежной балконной дверью. Мы были в пятом блоке. Наши номера были безупречными, убирались каждый день.
Этот отель идеально подходит для семей, бассейны, горки, «ленивая река» и, конечно же, небольшой бассейн для прыжков, который любили наши дети и мы, взрослые, не говоря уже о Тине и команде, которая проводила с детьми мероприятия, чтобы выиграть мороженое, сенсационный детский рай. . Есть детский клуб, но только мой 11-летний ребенок воспользовался им, когда ему было слишком жарко, чтобы играть со своим другом.
Пляж просто красивый и прямо у вашего порога. В наш первый день мы спасли черепаху, застрявшую в камнях на пляже.
Еда, у нас был заказан только завтрак, выбор большой, не поймите меня неправильно, но здесь вы не получите полного английского, опять же, есть из чего выбрать. Честно говоря, мы никогда не устраивали фуршеты, так как это очень удобно для семьи из четырех человек, хотя мы пару раз ели в ресторане, а также заказывали пиццу и ели на пляже, наблюдая за закатом, так как они могут положить для вас коробку на вынос.
Парень с полотенцами - отличный парень, все серверы с напитками у бассейна тоже потрясающие.
Нам очень понравился «Счастливый час» и игры у бассейна.
До Карона 15 минут ходьбы, мы сделали это в первую ночь, хотя, поскольку было очень жарко, большую часть ночей мы пользовались такси.
Однажды вечером мы посмотрели огненное шоу, и это было, честно говоря, потрясающе!
Я бы остановился здесь снова с большим удовольствием.
Wi-Fi в этом отеле отличный, даже на пляже.
20
Wendy Y
Дата отзыва: 07 апреля 2024
5-атарная инфраструктура — мероприятия запланированы на весь день, если вы не хотите покидать курорт во время поездки.
- Лучший спа-центр по низкой цене и замечательный детский клуб по соседству, где есть что-то для всех возрастов.
- Каждый вечер у них была особая тема еды, и можно было сказать, что персонал действительно заботился об обстановке, а также сделал день рождения наших близнецов очень запоминающимся благодаря украшениям номеров и возможности заказать целые торты на ужин. Супер вкусная еда и большой выбор, включая напитки в течение всего дня и продуктовые пакеты.
- Впечатляющая борьба с комарами, хотя некоторые укусы все равно будут, но они минимальны.
- Пляж находится прямо возле отеля, он пустой и чистый, как частный.
- Горки, водопад и «ленивая река», прыжки с небольших скал, игры и водная аэробика каждый день… помимо множества мероприятий, к которым мы можем присоединиться.
- Доступное расстояние от города и внешних развлечений (прогулка, такси, тук-тук, организованный транспорт)
Спасибо, что сделали нашу поездку такой чудесной!
20
Mark C
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Замечательный курорт, замечательные люди, которые делают для вас все возможное. Особый привет Пакбонг в ресторане для завтраков: ее милая улыбка и веселое приветствие — потрясающий способ начать день. Все удобства находятся в отличном состоянии и расположены в лучшей части пляжа Карон.
20
Arina O
Дата отзыва: 25 марта 2024
Лучшей частью отдыха я считаю отдых у бассейна и пляжа, были очень крутые развлекательные программы от аниматоров, Тина и Вилли (ребята просто профессионалы своего дела) останутся на всегда в моем сердечке ❤️ эти ребята не дали заскучать и сделали этот отдых лучшим 🔥
12
OlegP2316
Дата отзыва: 23 марта 2024
Отель хороший. Но в сезон я считаю очень дорого. Точнее за такие же деньги есть отели в Тайланде более интересные.Но в целом он действительно неплохой отель особенно для семейного отдыха. Свой пляж, вкусные завтраки и рядом рынки и магазины
12
pavelrakitin
Дата отзыва: 21 марта 2024
Останавливались в отеле в середине марта , из положительного расположение отеля и наличие собственного пляжа, а вот номерной фонд, обслуживание персонала и качество завтраков оставляют желать лучшего и варан на территории отеля
20
Maria R
Дата отзыва: 05 марта 2024
Несмотря на все негативные отзывы отель мне показался очень удачным особенно для семьи. Прекрасные бассейны , ленивая речка и горки не дадут детям заскучать. Вежливый дружелюбный персонал. Уникальное расположение гостиницы - пляж сразу перед гостиницей , не надо переходить дорогу. Это редкость на Пхукете. Номера просторные , не новый интерьер , но достаточно сносный. Все номера обращены к морю , нет номеров с видом на помойку или дорогу. Единственное что вид на море иногда закрывает бурная растительность. Гостиница разделена на 2 конгломерата - корпуса с 1-5 называются mountain , они расположены чуть выше , но соответственно и вид у этих корпусов лучше. Корпуса 6-9 называются aqua - они расположились рядом с бассейнами. В эти корпуса больше селят детей. Корпус 9 с заветным прямым видом на море, но номера в этом корпусе (добавка OCEAN view) заканчиваются катастрофически быстро. В общем гостиница предоставляет то , за что Вы заплатили . Если Вы берете номер с бассейном то он будет на первом этаже, в корпусах aqua это совсем низко , в корпусах mountain повыше - вид получше . Если берете DELUXE то это гарантированно второй этаж над номерами с бассейном. Все Spa номера это третий и четвертый этаж. Всего в каждом корпусе по 4 этажа . Все Сьюты преимущественно угловые - попросторнее. Гостиница рассчитана на респектабельных гостей , цены на SPA и еду выше среднего. Организуют тематические ужины каждую неделю разные , выглядит красиво , но мы не ходили потому что в городе питаться интереснее и дешевле. SPA дорогой даже по московским меркам. 2.5 часа пилинг массаж и молочная ванная примерно 13000 р , просто массаж 5000-6000 р . В Spa я была , очень атмосферно , но чего то не хватило для полного блаженства. Очень удачный счастливый час для покупки напитков в баре около бассейна с 16.00-17.00 2 по цене одного . Цена за один получается примерно как в городе. В общем в отеле приятно находится - все утопает в зелени , все ухожено , цветы , рыбки , ящерки . Рядом с отелем в море около горы есть даже свой маленький риф - если штиль можно плавать с маской и трубкой - полно рыбок , морских звезд , мурен маленьких и ежиков. Очень интересно. До улицы с кафешками 10 минут или по пляжу или по дороге. Дойти не проблема. В номера да действительно очень сильный кондиционер , ночами дул , но мы делали температуру где то 23 и было терпимо. Фантастические закаты .
20
Daria K
Дата отзыва: 02 марта 2024
Нам понравилось абсолютно всё! Дети в восторге от вышки, с которой прыгали без конца, от ленивой реки и горок. Мы тем временем спокойно отдыхали, дети были заняты. Хорошо что есть детский клуб который работает с 9 до 9 вечера, очень выручал в жаркие часы, или когда надо было в тишине поработать. Вкусные коктейли, неплохая анимация, хорошая программа всего и вся. Единственное, мне показалось мало информирования по мероприятиям. Я ни разу не слышала чтобы кто-то из персонала что-то про программу рассказывал. Я узнала об анимации и о том что висит расписание около спа и спортклуба, из ролика-обзора про отель от блогера из ютуба, и пошла сфотографировала, поэтому знала что и когда проходит. А так, в отеле не говорят об этом. Это такой незначительный минус. Завтраки мне очень понравились! Есть все что нужно, всегда качественно и вкусно! Яйца всех видов, сыры, орехи, сухие завтраки, йогурты, несколько видом соков, воды, чтойка с разными хлебобулочными. Разнообразные и всегда разные фрукты и овощи. В общем каждый день можно питаться по-разному, и все можно найти на завтраке. Хороший кофе!!! Что для нас важно. И всегда можно в течении дня купить стаканчик Старбакс прям в лобби. Что тоже нас порадовало :) бассейн в номере очень классный! Иногда когда лень рано вставать, всегда можно отправить детей плавать, и поваляться лишних 30 минут:) и не чувствуешь угрызение совести, что детям из-за тебя скучно 😁 все в выигрыше! В общем прям рекомендую! Особенно для отдыха с детьми! При чем всех возрастов.
20
v79652300977
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отдых в отеле был прекрасный, очень чистая территория, замечательный пляж, единственный минус это насекомые. В номерах переодически были муравьи, но по просьбе их травили, а самое неприятное, вечером возле ресторана, бегали большие тараканы.
20
Alla M
Дата отзыва: 26 февраля 2024
В этом отеле не первый раз. Останавливаемся на вилле. Все очень хорошо! Удачное расположение, на первой линии. Хорошая территория, водные горки, ленивая река. Завтраки очень понравились. Уборка номера нормальна, попросили убирать в одно и тоже время удобное для нас. На вилле где мы жили была проблема с сантехникой, позвонили "0" и все исправили. Разочаровал в ресторане ужин. Очень понравилось обслуживание в Club Lounge, очень приветливый персонал, особенно Nannie. Вкусный кофе, перекусы и напитки. Обязательно вернемся снова!!!
20
Антон П
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Все хорошо. Анимация огонь. Акваэробоки тоже.
Советую первый коктейль в списке на баре.
По русски: “Сандали в Угол»
Тина Супер!
Бар вкусный. Персонал отзывчивый. Постоянные тематические ужины. Рядом много спа и кафе.
Спас советуем: Лимонграсс
20
Виктория Л
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Отличная анимация отеля , особенно понравилась аниматор Тина , рисовали футболки , детям очень понравилось , занимательно , спасибо большое компании карпедием !проводят водные тренировки , так же развлекательные мероприятия , очень весело
9
Юрий
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Бассейн в номере, качество пляжа
Постельное белье меняли только после напоминания. Не вытирали пыль под кроватью. Сильно заниженный курс при обмене валюты в отеле.
Постельное белье меняли только после напоминания. Не вытирали пыль под кроватью. Сильно заниженный курс при обмене валюты в отеле.
20
Денис Л
Дата отзыва: 31 января 2024
Очень понравилось в отеле, приветственный персонал, очень классные ребята Bill,Santa,Thony,Phong phon ) очень приятно что запомнили нас сразу и всегда знали что нам нужно :) с бассейновского бара не вылезали) очень вкусные коктейли.
7
Yana
Дата отзыва: 30 января 2024
Расположение отеля рядом с пляжем, наличие бассейна только для взрослых, красивая территория
1. Ужасная система заселения в отель - после 15 часов, при этом выезд - до 11часов. Фактически номер предоставляют ближе к 16 ч, а на вопрос почему номер до сих пор не готов , отвечают - прибирают . Почему уборка номеров проводится по пять часов - совершенно непонятно, люди после длительных перелетов вынуждены сидеть в маленьком и душном лобби по несколько часов. В результате нам дали отвратительно убранный номер с грязными полами, видимо и пяти часов не хватило для уборки. Первый раз встречаемся с такой непродуманной системой . До этого отеля останавливались в Dusit в Лагуне - номер предоставили в 12ч и очень извинялись, что нам пришлось ждать. 2. Лежаков около бассейнов категорически не хватает, если до 9 утра не успел занять - твои проблемы. Поскольку на пляже лежаков вообще нет, остается песок. Кроме того, большинство лежаков давно требует замены - лежать на них невозможно. 3. До ближайших кафе нужно либо брать такси (ехать 5 мин , но будьте готовы, что каждый таксист норовит вас обмануть), либо можно пройти по пляжу - но при этом нужно будет переходить через небольшую речку, поэтому ноги будут мокрыми, а вымыть их от песка на общественном пляже негде. 4 . Клубная система тоже не очень понравилась , на наш взгляд не стоит своих денег. 5 . Странная архитектура с большими количеством крутых лесенок и мало лифтов. 6. Слабый напор воды в номере и периодически ужасный запах канализации на территории
1. Ужасная система заселения в отель - после 15 часов, при этом выезд - до 11часов. Фактически номер предоставляют ближе к 16 ч, а на вопрос почему номер до сих пор не готов , отвечают - прибирают . Почему уборка номеров проводится по пять часов - совершенно непонятно, люди после длительных перелетов вынуждены сидеть в маленьком и душном лобби по несколько часов. В результате нам дали отвратительно убранный номер с грязными полами, видимо и пяти часов не хватило для уборки. Первый раз встречаемся с такой непродуманной системой . До этого отеля останавливались в Dusit в Лагуне - номер предоставили в 12ч и очень извинялись, что нам пришлось ждать. 2. Лежаков около бассейнов категорически не хватает, если до 9 утра не успел занять - твои проблемы. Поскольку на пляже лежаков вообще нет, остается песок. Кроме того, большинство лежаков давно требует замены - лежать на них невозможно. 3. До ближайших кафе нужно либо брать такси (ехать 5 мин , но будьте готовы, что каждый таксист норовит вас обмануть), либо можно пройти по пляжу - но при этом нужно будет переходить через небольшую речку, поэтому ноги будут мокрыми, а вымыть их от песка на общественном пляже негде. 4 . Клубная система тоже не очень понравилась , на наш взгляд не стоит своих денег. 5 . Странная архитектура с большими количеством крутых лесенок и мало лифтов. 6. Слабый напор воды в номере и периодически ужасный запах канализации на территории
12
Марта
Дата отзыва: 17 января 2024
Ездила на 11 дней в этот отель. снимали два номера. в обоих номерах очень сильно дул кондиционер. даже если кондиционер был включён на минимальную скорость.
грязь есть. и много. под кроватями, ванной чуть ли ни монстры живут.
отель сам по себе старенький
12
прохор_василий
Дата отзыва: 16 января 2024
Старинный , от слова старость ) розового цвета , но не фламинго , еда от слова экономить на всем , пространство , как полное его отсутствие, лежаков мало и они везде где только можно и не надо бы ) при всем при этом цена на проливание выше в два раза чем того стоит . Пляж неплох , песок поет , планктон покусывает , бегать по утрам приятно . Сбежали из отеля через два дня )
4
Юлия
Дата отзыва: 31 декабря 2023
Такого отвратительного сервиса в Таиланде я ещё не встречала. В новогоднюю ночь буфет и ресторан закрыли в 23.30!!! На улице столы все были мокрые из-за того, что вечером был дождь. Сменных скатертей и подушек на стулья не было, пришлось стоять у мокрых столов и ждать наступления нового года на улице. Несмотря на оплаченный новогодний банкет, шампанское в стоимость не входило! В Новый год! Это полный провал. На все вопросы персонал откровенно грубил!
Категорически не рекомендую этот как для проведения новогодних праздников и вообще!!!
7
Sergey
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Месторасположение
Тайский ресторан открывался только вечером. Днем доступна только итальянская кухня. Не совсем удобно для приверженцев определенного вида питания
Тайский ресторан открывался только вечером. Днем доступна только итальянская кухня. Не совсем удобно для приверженцев определенного вида питания
9
Tatiana
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Отличные завтраки. Все необходимое было, в достаточном количестве, свежее, разнообразное. Кофемашина. Уборка качественная, ежедневная. Постельное белье и полотенца в порядке. Чисто. Номер не новый, но все в рабочем состоянии. Рамы деревянные, не герметичные. Но за 8 дней ни разу к нам никто не заполз (я боюсь насекомых). Просторно, большой санузел. Вид на океан потрясающий. Замечательные водные горки и искусственная скала для прыжков - радость для детей. Отель очень дружелюбный. С удовольствием рекомендую.
Не очень понятно, что за речка стекает в море в районе пляжа. Вода прозрачная, но запашок имеется. Но мы никаких инфекций не прицепили, хотя дети без конца ныряли. Пешком от отеля никуда не выбраться. Тротуара нет вдоль дороги. Можно выйти по пляжу, но надо идти босиком через речку)) Тук-тук или такси всегда к вашим услугам (дежурят рядом), 200 бат.
Не очень понятно, что за речка стекает в море в районе пляжа. Вода прозрачная, но запашок имеется. Но мы никаких инфекций не прицепили, хотя дети без конца ныряли. Пешком от отеля никуда не выбраться. Тротуара нет вдоль дороги. Можно выйти по пляжу, но надо идти босиком через речку)) Тук-тук или такси всегда к вашим услугам (дежурят рядом), 200 бат.
6
Roman
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Вид и пляж шикарен, песок поющий огонь , детские и взрослые бассейны, ленивая река , очень понравился человек на стойке регистрации все сделал как мы хотели , все учел прекрасный английский !
Уборка просто ужасно , не приносили принадлежности для ванны , песок , грязное постельное белье , мы несколько раз на это указывали , но без изменений , в баре Коста принесли устрице с обломками раковины два раза меняли , третий раз просто отказались , завтрак скудный , детское меню просто кошмар , ребенок к макароном не притронулся и сказал бе 🤮, просто ужас, коктейли пить не будешь одна Химия , займетесь отелям он превращается в 3 звезды !
Уборка просто ужасно , не приносили принадлежности для ванны , песок , грязное постельное белье , мы несколько раз на это указывали , но без изменений , в баре Коста принесли устрице с обломками раковины два раза меняли , третий раз просто отказались , завтрак скудный , детское меню просто кошмар , ребенок к макароном не притронулся и сказал бе 🤮, просто ужас, коктейли пить не будешь одна Химия , займетесь отелям он превращается в 3 звезды !
9
Oleg
Дата отзыва: 28 ноября 2023
1. Местоположение отеля
С одной страны он не далеко от цивилизации, с другой - хорошое уединение с волшебной природой и морем
2. Вкусные завтраки - вкусны все блюда
1. Отсутствие мягкого манеж- кровати для гостей с детьми 2. Детский клуб на улице требует ремонта 3. Старые полотенца с пятнами 4. В ряде 5. Отсутствие
1. Отсутствие мягкого манеж- кровати для гостей с детьми 2. Детский клуб на улице требует ремонта 3. Старые полотенца с пятнами 4. В ряде 5. Отсутствие
10
Marina
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Прекрасный отель с невероятно красивой и ухоженной территорией и пляжем 😍 Очень вкусные завтраки. возвращаемся в этот отель третий раз и вернёмся снова .
нет
нет
8
Yulia
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Детский клуб стал лучше (разнообразные конкурсы, в самом клубе стало интереснее). 2й раз были на Хэллоуине- в этом году еще круче, чем в прошлом. Был конкурс костюмов, детям всем раздали кучу сладостей, которых хватило до конца отпуска
Очень оперативно работает персонал: при заказе по qr коду в номер приносят все по запросу в течение 15 мин (сама идея с оформлением через qr код отличная, не надо по телефону объясняться), так же были ару раз проблемы с электричеством (вырубало в номере автомат), приходили и быстро исправляли
1. Самый жирный минус - не следят за посторонними. В этом году прямо на пляже в 100м от отеля (около кафе) на остатках фундаментах поселилась в палатках семья с детьми. Люди натурально жили (может, до сих пор живут) в палатках, даже не представляю, что у них с гигиеной, вещи сушили там же над палатками. Дети из этих палаток участвовали во всех анимационных программах отеля, но самое страшное - они купались в отельном бассейне. По прилету мой младший ребенок заболел ветрянкой 2. Меню стало менее разнообразным у бассейна. Раньше были спецпредложкния по дням недели и выбор был - сейчас все убрали. Оставили только happy hour на напитки. Коктейли отличные 3. Ну и номера все так же не обновляются - брали спа номер - там как текло из душкадины пор принятии душа, так и течет
1. Самый жирный минус - не следят за посторонними. В этом году прямо на пляже в 100м от отеля (около кафе) на остатках фундаментах поселилась в палатках семья с детьми. Люди натурально жили (может, до сих пор живут) в палатках, даже не представляю, что у них с гигиеной, вещи сушили там же над палатками. Дети из этих палаток участвовали во всех анимационных программах отеля, но самое страшное - они купались в отельном бассейне. По прилету мой младший ребенок заболел ветрянкой 2. Меню стало менее разнообразным у бассейна. Раньше были спецпредложкния по дням недели и выбор был - сейчас все убрали. Оставили только happy hour на напитки. Коктейли отличные 3. Ну и номера все так же не обновляются - брали спа номер - там как текло из душкадины пор принятии душа, так и течет
8
Аюпов
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отличный номер с джакузи и шикарным видом на океан, ленивая река, горки и бассейн прекрасны. Отличный спа. Хорошие завтраки.
Тараканы! Cockroach! Дважды ловил в номере возле мини бара, бегает куча возле ресторанов. Старые, растянутые шезлонги возле пляжа. Дорогие рестораны.
Тараканы! Cockroach! Дважды ловил в номере возле мини бара, бегает куча возле ресторанов. Старые, растянутые шезлонги возле пляжа. Дорогие рестораны.
20
Tatjana W
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отдых прошел без нареканий. Отель не новый, но все поддерживается на хорошем уровне. Деревянные окна в номерах немного смущали, т.к они не плотно закрываются, и есть вероятность проникновения насекомых. Однако к нам за неделю никто не пробирался.
1
Аноним
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Довольно приятный пляж, это единственный плюс отеля
Номера старые, даже если вы забронировали, как и мы супер люкс, при малой заселенности отеля, вас будут селить куда подальше, без вида и тд. Отвратительная кухня, отвратительный сервис. За двое сутоу нас предупредили, что мы должны выехать в 10 утра! При выезде в 12))) Мы отказались - нам сказали - нет проблем, емли не хотите. Человек не должен отдыхать в этом отеле, это двойка под видом пятерки
Номера старые, даже если вы забронировали, как и мы супер люкс, при малой заселенности отеля, вас будут селить куда подальше, без вида и тд. Отвратительная кухня, отвратительный сервис. За двое сутоу нас предупредили, что мы должны выехать в 10 утра! При выезде в 12))) Мы отказались - нам сказали - нет проблем, емли не хотите. Человек не должен отдыхать в этом отеле, это двойка под видом пятерки
20
Mikhail S
Дата отзыва: 30 октября 2023
Мы впервые были на Пхукете и считаем, что выбор отеля Centara Grand оказался самым удачным. Очень удобное расположение, великолепный номер и территория. Замечательный и отзывчивый персонал. Отличный пляж. Мы много путешествовали по острову и, нам показалось, что лучше нашего отеля нет. Спасибо за прекрасный отдых
20
gvareldzhyan
Дата отзыва: 22 октября 2023
Мы очень довольны нашей поездкой. Я рад что мы выбрали именно этот отель! Отношение персонала, тишина, пляж прямо на границе с территорией отеля, это великолепно! So perfectly, thank you so much! With Love, From Russia.
20
Brenda S
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Потрясающее место для отдыха. Номер красивый, бассейны отличные. Дружелюбный услужливый персонал. Еда была превосходной. Завтрак "шведский стол" был замечательным. Большое разнообразие. Пляж у задней двери, немного суровый, но прекрасный.
20
Tazhim
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Какой красивый отель, в котором можно остановиться. Прежде всего, я хотел бы поблагодарить всех сотрудников, которые участвовали в создании особенного памятного дня в честь нашего 33-летия, украсив нашу кровать красивыми свежими цветами и оставив открытку с наилучшими пожеланиями к нашему юбилею. СПАСИБО! !
Сам отель был замечательным для проживания. В одном шаге был красивый чистый пляж, а на другой стороне - бассейны отеля с двумя джакузи, где можно расслабиться. У нас было все, в чем я всегда хочу расслабиться.
Еда была вкусная. Персонал всегда был великолепен и улыбался. Горки и зона с ленивой рекой были фантастическими, я хочу три раза насладиться ими. Отель, который нельзя пропустить, если вы на Пхукете. Спасибо всем за то, что сделали наш праздник особенным.
20
Mark S
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Это был самый спокойный и приятный отдых, который когда-либо был у нас с женой. Я очень рекомендую этот курорт любой семье или паре. Очень чисто, очень красиво, и персонал всегда готов помочь с любой вашей потребностью. Номера очень чистые и удобные. Это не обычный номер гостиничного типа. очень необычно и удобно. Очень открытое чувство.
20
BRIAN G
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Мы обнаружили, что Centara Grand расслабляет, но в то же время предлагает множество возможностей для более активных людей. Зоны для купания были превосходны, особенно Ленивая река, которая была очень веселой. Рестораны, хотя и были немного дорогими, обеспечивали первоклассное обслуживание и выбор. Младшим членам нашей семьи очень понравился тренажерный зал, а заняться серфингом можно было прямо у порога. В целом лучший курорт.
12
Ирина Н
Дата отзыва: 10 августа 2023
Сейчас нахожусь в этом отеле. Из плюсов - это удачное расположение, на первой линии. Хорошая территория, водные горки, ленивая река. Завтраки понравились. Еда в целом нормальная. Из минусов - плохая уборка номера, пыль везде, забывают положить полотенца, невозможно отрегулировать кондиционер, ночью холодно спать. В номере где я живу проблемы с сантехникой - возле раковины постоянно течет вода. Сильно разочаровал в ресторане скудный ужин «surf and turf”. При стоимости 1100 Батт по системе «шведский стол» напитки не включены в стоимость, даже обычную воду нужно приобретать дополнительно. Туалеты возле бассейна в ужасном состоянии, грязные, мокрые. Пляж возле отеля не очищают от нефтепродуктов, которые недавно вынесло волной на берег. Для меня этот отель стал большим разочарованием. Этот отель совсем не 5 звезд. Не вернусь и друзьям не посоветую.
16
Esther K
Дата отзыва: 28 июля 2023
Centara Grand Beach Resort в целом был хорошим местом для отдыха. Бассейны и доступ к пляжу были отличными. Полотенца у бассейна были отличными, и мы могли менять их, когда захотим.
Были некоторые области, которые нуждаются в улучшении, но в целом хорошее место для отдыха. Обслуживание было отличным, персонал услужливый и дружелюбный.
20
Kiwidundee
Дата отзыва: 28 июля 2023
Мы прибыли прямо из аэропорта Пхукета после 15-часового путешествия, и нас тепло встретили на стойке регистрации с холодным фруктовым соком, который мы потягивали, пока оформлялись документы. Нам также дали ваучеры на бесплатный коктейль и массаж за полцены. Мы никогда не видели наши сумки, так как они были доставлены прямо в нашу комнату. Мы были в номере 112, который находится в ближайшем блоке к стойке регистрации, а также в одном из ближайших к пляжу. Некоторые люди отметили, что курорт устарел - он старше, но постоянно поддерживается на высоком уровне, и нам понравилась атмосфера. У нас был номер «Делюкс с бассейном», в котором есть современная ванная комната с большой ванной и душем, а также внутренний дворик с собственным небольшим бассейном и потрясающим видом на океан. Частный бассейн был фантастическим для охлаждения, и нам очень понравилось - он был холоднее, чем бассейны курорта, но не был неприятным. Я не могу сказать достаточно о персонале курорта - они были просто фантастическими и мало что могли для вас сделать. Рядом с нашей комнатой был бассейн «только для взрослых» с собственным баром и барменом, и это было здорово, так как днем было тихо и приятно - это был наш первый отпуск без детей, поэтому мы наслаждались покоем! Погода для нашего 5-дневного пребывания была дождливой, но температура была 30 градусов каждый день, поэтому однажды мы загорели у бассейна. Мы также плавали в океане перед курортом, и пока мы были там, определенно был прибой - будьте осторожны, если вы к этому не привыкли. Мы ежедневно посещали хорошо оборудованный тренажерный зал, а по утрам также предлагались бесплатные занятия йогой. В наш тариф входил ежедневный завтрак - завтрак "шведский стол" был восхитительным, в нем было что-то на любой вкус и культуру. Мне очень понравилась яичная станция, где вам приготовят свежие яйца, как бы вы ни захотели. Были свежие фрукты, хлопья, западные, индийские и тайские блюда, а также кофейня - буквально сотни разных вещей на выбор - это хорошее соотношение цены и качества. Курорт был занят, когда мы туда приехали, но к концу нашего пребывания гостей стало значительно меньше. Однако в целом он никогда не чувствовал себя переполненным. Мы не обедали и не ужинали на курорте, предпочитая 10-минутную прогулку по пляжу до города Карон, где есть множество ресторанов на выбор (вы также можете взять 5-минутное такси за 100 бат). Тем не менее, курорт каждый вечер предлагал тематические "шведские столы", а также, если хотите, итальянский ресторан "высокого класса".
Ночной рынок в буддийском храме на Кароне тоже был очень хорош. У моей жены был 1-часовой массаж каждый день в Sunshine Massage на Кароне, который находится в 15 минутах ходьбы от курорта - очень хорошее соотношение цены и качества и меньше половины цены курорта. Мы выехали в 5 утра, чтобы успеть на ранний рейс из аэропорта Пхукета, и при выезде нам дали завтрак в коробке - приятное прикосновение! Такой отличный отдых, и мы обязательно вернемся!
16
royroy168
Дата отзыва: 22 июля 2023
Бассейны и частный пляж были фантастическими, и у них был игровой домик, чтобы развлекать детей, пока вы могли наслаждаться спа или тренажерным залом. Единственная проблема с детьми заключалась в том, что краны для душа были слишком чувствительными, при небольшом повороте вода легко становилась слишком горячей или слишком холодной.
Расположение отличное, до пляжа Патонг около 13 минут.
10
Olga
Дата отзыва: 11 июня 2023
Свой пляж, спа, водные развлечения на территории: бассейны, горки, ленивая река, прыжки в воду, рестораны, вараны, заботливый персонал.
8
Alexey
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отзывчивый персонал на рецепции. Месторасположение отеля. Интересно сделана искусственная река. Наличие детского бассейна. Завтраки в отеле в принципе хорошие, но при заказе омлетов, яичницы контролируйте количество масла которое использует повар. При бронировании номеров советую выбирать 9 или 8 корпуса, они находиться в более удобном месте с хорошим видом на море. 1-3 корпус граничат со въездом в отель и стоянкой машин (шумно). Номера с собственным бассейном располагаются на первом этаже корпусов отеля и из-за этого вид на море часто отсутствует. Незабывайте что в счете за еду и спиртные напитки отель берет дополнительно налог 7% и 10% за обслуживание. Если пойти в другую сторону от отеля примерно километр по пляжу Karon Beach то вы найдете много местных ресторанчиков и магазинов.
К сожалению отель требует ремонта. Очень неудачно сделаны ступеньки в большой общий бассейн, в воде можно получить травму об искусственно сделанные камни. Детская игровая площадка и стол для настольного тенниса требуют обновления.
К сожалению отель требует ремонта. Очень неудачно сделаны ступеньки в большой общий бассейн, в воде можно получить травму об искусственно сделанные камни. Детская игровая площадка и стол для настольного тенниса требуют обновления.
12
olga85222022
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отдыхали в феврале 2023 года с мужем вдвоём, территория красивая, сам отель старенький, но , но не убитый, видно, что в своё время это был лакшери, это даже добавляет какой-то вкус в сочетании с зеленью. Еда норм, два ресторана вкусно готовят. Тирамису в итальянском до сих пор вспоминаю, НО очень скучно …, больше подходит для возрастного контингента или с малышами, тихий час здесь рано ) До приличных мест от нашего отеля мин 15-20, по стоимости , как в хороших ресторанах Питера 1000-1500 руб на человека. Просекко -1500- 2 тыс бут в магазине . Цены в отеле соотв ещё дороже на еду и напитки. В целом неплохо, но не за эти деньги, Персонал приветливый, на русском практически не говорят , банкомат есть на территории, комиссия единая в Тае 200 бат. Очень рекомендую слетать в Сингапур или Малайзию , это космос, у нас впечатлений от Сингапуре на много больше, чем от Тая. Но нужно делать их желательно до вылета в Тай. Рекомендую Оксану 66 94 690 7002 мега внимательная и ответственная.
20
signativ
Дата отзыва: 15 мая 2023
Прекрасный отель на первой линии , с красивой территорией, ленивая речка -чудо! Завтраки очень разнообразные. В номере что то было с кондиционером, было влажно, но это мелочи. Расположен в уединении и далековато от города, но пройтись по берегу мнут 15 и вы в центре типичного Тайланда с его колоритом! а на территории отеля как в раю
5
Alexandr
Дата отзыва: 03 апреля 2023
отличная локация , ухоженная территория , чистота номером !
неоправданная цена в высокий сезон , при размещении была снята двойная стоимость проживания , никто из сотрудников не извинился в должной мере , еще и самому пришлось решать вопросы по возврату денег .
неоправданная цена в высокий сезон , при размещении была снята двойная стоимость проживания , никто из сотрудников не извинился в должной мере , еще и самому пришлось решать вопросы по возврату денег .
1
Елена
Дата отзыва: 27 марта 2023
Расположение пляжа.
Уважаемые представители отеля, Centara Grand. Я хотела бы поделиться своим недовольством о качестве обслуживания в вашем отеле. Я останавливалась в вашем отеле с 21 по 27 марта и был очень разочарована уровнем сервиса, который я получила. По приезду в отель нам был предложен номер, который не соответствовал нашему заказу. Мы обратились к сотруднику отеля и выяснили, что наш заказанный номер за 88340 бат с бассейном освободится только 24 марта. Мы не хотели заниматься переездами из номера в номер и согласились на номер подешевле за 83 000 бат без бассейна. На словах было оговорено, что все расчеты будут произведены при выселении. Однако, при выселении нам было сказано, что такой подход не принят в вашем отеле и нам была предложена скидка в 2000 бат в качестве исключения. Я была очень разочарована таким подходом к обслуживанию клиентов. Мы ожидали получить высокий уровень сервиса в вашем отеле, но вместо этого получили низкое качество обслуживания и неудобства. Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания в вашем отеле и предоставите мне компенсацию за мое негативное впечатление. С уважением, Елена.
Уважаемые представители отеля, Centara Grand. Я хотела бы поделиться своим недовольством о качестве обслуживания в вашем отеле. Я останавливалась в вашем отеле с 21 по 27 марта и был очень разочарована уровнем сервиса, который я получила. По приезду в отель нам был предложен номер, который не соответствовал нашему заказу. Мы обратились к сотруднику отеля и выяснили, что наш заказанный номер за 88340 бат с бассейном освободится только 24 марта. Мы не хотели заниматься переездами из номера в номер и согласились на номер подешевле за 83 000 бат без бассейна. На словах было оговорено, что все расчеты будут произведены при выселении. Однако, при выселении нам было сказано, что такой подход не принят в вашем отеле и нам была предложена скидка в 2000 бат в качестве исключения. Я была очень разочарована таким подходом к обслуживанию клиентов. Мы ожидали получить высокий уровень сервиса в вашем отеле, но вместо этого получили низкое качество обслуживания и неудобства. Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания в вашем отеле и предоставите мне компенсацию за мое негативное впечатление. С уважением, Елена.
20
bella3012023
Дата отзыва: 22 марта 2023
Мы отдыхаем в этом отеле уже много лет подряд и не променяем его ни на какой другой.
Здесь прекрасно все! Лучшая локация на пляже Карон. Большие, просторные, светлые номера с видом на море, большими террасами с шезлонгами и удобными кроватями. Огромная территория с отличным ландшафтным дизайном и большим количеством всевозможной зелени. Очень дружелюбный персонал. Особенно хочется выделить менеджера отеля Евгению, которая очень заботливая, внимательная и легкая в общении, всегда рада помочь по любым вопросам, встречает и провожает тебя, как самого дорогого гостя. Отдых в этом отеле взывает только приятные эмоции. Это то место, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Всем очень рекомендую.
16
stepanart73
Дата отзыва: 22 марта 2023
Все понравилось. Если называть минусы то.....
Звукоизтляция плохая.
Уборка номера спустя рукава, даже с чаевыми.
Комары присутствуют.
ТВ Российский канал только один.
Маленький холодильник- напитки, фрукты и еда не помещаются.
Для отеля 5 звезд, нету зубшых щеток и бритвенных приборов, а так же утюга и глалильной доски. Цены на SPA очень высокие. В 10 раз выше чем за пределами отеля. Поэтому ходили в другие места. Ну и главное! Нет нормальной пешеходной дорожки для выхода их отеля. Нужно идти или по песку, или выходить на очень опасную автомобильную дорогу и идти несколько десятков метров по автодороге. Очень опасно.
В остальном всё хорошо
20
Alexander P
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отличное место для всей семьи , пляж идеальный, обслуживающий персонал очень вежливый.
Номерной фонд хороший, в номерах всегда чисто. На территории отеля есть бассейны как для взрослых, так и для детей.
Отдельные спасибо ребятам с ресепшен , в частности девушке по имени Ne, которая много раз помогала в разных вопросах.
Также благодарю ребят с бара в бассейне ,которые всегда помогали по любому вопросу (Pao, Ham, Bill, Vee, Thong, Kom, Wit — всем вам спасибо)
В целом, в отеле за все время не было ни разу ни одного неприятного момента, отдыхающие все приятные люди и лазурный пляж прямо у отеля)))
16
Наталья К
Дата отзыва: 08 марта 2023
Понравилось все. Номер был со своим маленьким бассейном. Отель не перегружен, всегда есть свободные лежаки. Есть бассейн 16 , тихо. Очень зеленый. Завтраки вкусные. Очень удачное место расположение, первая линия. Море чистое, рядом камни, берите маски много рыб, морских звёзд у камней. Да залог 500 евро, за 10 дней, но мы знали об этом, информация есть на сайте. При выезде все вернули. На ресепшене есть русская девушка Евгения, помогала всегда. Приедем ещё.
20
mkasimova58
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Мы отдыхали с семьей в этой чудесной гостинице! Персонал и все сотрудники отеля нас очень приветливо и тепло встретили))) Территория отеля чистая, зеленная. Пляж огромный чистый. Еда вкусная, и по возрасту нам всем подошла))) Мы сюда еще не раз вернемся)))
12
Татьяна Л
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Первое впечатление об отеле - рай. Далее всплывают минусы. Уборка в номерах посредственная. Заключается в смене постельного белья и протирке пола. За 6 дней ни разу не протерли зеркало и не помыли раковину. Мыло, палочки закончились и всё! Не пополняют. В номере живность. За 6 дней у нас побывали: геконы, огромный черный таракан, прыгала на балконе лягушка. Комаров очень много. Довольно кровожадные. Укусы болят. Пакетов в мусорных ведрах нет. Попыталась попросить через переводчик - всё проблематично. НИКТО, вообще никто не говорит по-русски. На пляже нет ни одного спасателя, учитывая то, что на этом пляже очень сильные волны (иногда больше метра) и сильное обратное течение. Тебя закручивает в водоворот песка и воды, не успеваешь вынырнуть, как накрывает следующая волна. И это в метре от берега. Спасатели просто необходимы. С детьми я бы вообще не советовала ехать в это место. Депозит составил 500 долларов. Этого вообще никто не ожидал. Про 200 слышали, читали, а потребовали 500. Завтраки хорошие. Территория чудесная. Отель находится очень далеко от магазинов и кафе. Приходится идти по проезжей части, т.к. тротуар к этому отелю не продуман. Цена за отель не оправдана. Можно взять дешевле и лучше. Здесь понты и пафос с 2018, 2019 года. Говорят было лучше. Считается очень дорогим престижным отелем. Не соглашусь.
16
dekor717
Дата отзыва: 27 января 2023
За два года пандемии отель заметно просел. Водопады не работают. Требуется ремонт везде. Пляж не чистится. Аниматоры в предыдущие года работали гораздо активнее. Сейчас их не было видно. В баре пятикратная наценка на алкоголь.
20
Vishal R Panchal
Дата отзыва: 21 января 2023
Мы останавливались в 3 курортах во время нашего визита на Пхукет. Все 3 отзыва есть на моем удостоверении личности.
Это был третий курорт в нашей поездке. Но мальчик, мы были удивлены. Опыт был полностью отличается от первых двух. Первое впечатление, когда мы добрались, они дали нам номер около 13:00 (почти 15 минут ожидания обработки документов и т. д.), что было большим вздохом облегчения, так как все предыдущие 2 курорта заставили нас ждать до 14:00 и 15:00, чтобы наши номера были готовы. будь готов. Приветственный напиток тоже был хорош. Спасибо.
Особая благодарность и умопомрачительное обслуживание клиентов девушке-менеджеру главной стойки регистрации (действительно не знаю ее имени), а также ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ от Kookkai, менеджера ресторана, а также хорошее обслуживание от парня с шипастыми волосами, который стоит снаружи в ресторане для завтраков. Спасибо.
Прежде чем говорить о плюсах и минусах (это мой обычный формат), я бы очень хотел, чтобы все это знали.
Итак, в первый день завтрака в ресторане для завтраков один из менеджеров зоны для завтрака неправильно обращался со мной, коснулся меня, схватил меня за руку и очень грубо потянул меня, что было СОВЕРШЕННО НЕПРИЕМЛЕМО, поэтому я сказал девушке-менеджеру на главной стойке регистрации и о Мальчик, она справилась с моей проблемой Тааааааааак хорошо. Я так счастлив, что клиенты так ценны для этого курорта, и каждая проблема решается очень серьезно. Они даже прислали мне в мою комнату пакет с шампанским и фруктами. Действительно был удивлен, как плохо они себя чувствовали и как много они делали, чтобы сделать своих клиентов счастливыми, что я действительно очень ценю.
Наше общее впечатление об этом отеле указано ниже.
Плюсы
1 ) Огромный курорт, очень большой, очень чистый (слишком большой)
2) ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ, ЕСЛИ ЛЮБАЯ ПРОБЛЕМА ПРОИСХОДИТ.
3) Прямо на пляже есть собственный частный пляж, и один из бассейнов выходит на пляж. Ух ты.
4 ) Завтрак большой. Ресторан для завтраков тоже большой, и у него также был выход на пляж с видом на зону Sitout.
5 ) Номера с видом на пляж (см. прилагаемое изображение)
6) В нем есть водные горки, Ленивая река и мини-водопад. (да, он такой большой)
7) В нашем номере была большая круглая ванна с джакузи на балконе, откуда мы можем видеть пляж (прекрасный), в некоторых номерах также есть мини-бассейн на балконе.
Минусы
1 ) Продукты для завтрака могут быть увеличены для индийской толпы, я индиец, и мы чувствовали, что блюда больше подходят для неиндийцев.
2) Курорт большой, так что в конечном итоге вы будете ходить немного больше, чем обычно, если вы не возражаете.
3) Немного вдали от обычного района Патонг.
В целом, это хороший отдых на 3-5 ночей. Бронируйте заранее, чтобы получить лучшие цены. Номер с джакузи на балконе или даже лучше с мини-бассейном на балконе медвежий, но цена немного выше (очевидно), поэтому бронирование заранее гарантирует, что вы получите лучший номер по наименьшей цене.
Обязательно ознакомьтесь с двумя другими отзывами о курортах на моем удостоверении личности, а также с отзывами о других местах, которые мы посетили на Пхукете и в Таиланде. Также HD Video Reviews на моем insta id @vishalrpanchal ( 100 K)
20
Teresa W
Дата отзыва: 20 января 2023
Дэвид и Кенни были фантастическими хозяевами у бассейна, устроив отличное развлечение. Очень дружелюбный и услужливый.
Бассейн потрясающий, и пляж потрясающий, еда и напитки тоже отличные, очень довольны нашим опытом на этом курорте.
4
Monika Z
Дата отзыва: 20 января 2023
Наша семья забронировала «номер премиум-класса со спа» в отеле Centara Grand Beach Resort Phuket на 7 дней (семейный отдых) в ноябре 2022 года. Первое впечатление было, что отель старый и немного ветхий. Когда мы поднялись в нашу комнату, мы обнаружили, что она в плохом состоянии и полна пыли (это не преувеличение). На этом проблемы не закончились. Двери и жалюзи были хлипкими, гидромассажная ванна была покрыта чем-то вроде ржавчины. На балконе плесень, а на стене мертвые насекомые. Больше всего беспокоило то, что у входной двери был неисправный замок, поэтому любой мог войти без карты доступа. Когда мы довели это до сведения сотрудников, им, похоже, было все равно, и они сначала проигнорировали наши просьбы исправить проблемы. В конце концов они послали кого-то починить замок, но когда мы вернулись с завтрака. . . дверь была незаперта. Я попросил поменять номер или вернуть деньги, и, что удивительно, Grand Centara не была заинтересована в размещении нас в другом номере - они сократили наше пребывание. Как следствие, примерно через 12 часов в этом отеле мы оказались без жилья, чтобы напомнить 6 дней на Пхукете (мы были полностью оплачены за «ночь», которую мы провели в отеле, даже этот замок в номере не работал и комната была грязной) Мне пришлось бронировать все, что было в наличии, и платить более высокую цену. Кроме того, деньги, которые я заплатил Centara Grand, были возвращены через 1,5 месяца, поэтому мне пришлось получить дополнительные средства для оплаты другого отеля. В целом отель представляет собой совершенно противоположное отношение к знаменитому тайскому гостеприимству. Вестибюль и номера грязные, ресторан со шведским столом, где подавался завтрак, был грязным (еда и жидкость на полу, грязные тарелки на столах в комках), а в итальянском ресторане в ночное время большие тараканы бегали вокруг столиков снаружи. Моя рекомендация - держитесь подальше.
20
Christopher B
Дата отзыва: 19 января 2023
Мы с женой провели здесь 5 дней, и нам очень понравилось. Сразу же персонал не мог сделать для нас достаточно, и все были очень дружелюбны и вежливы.
Отель любезно повысил нам категорию номера с видом на океан до номера со спа-салоном, так как это был наш медовый месяц, что стало прекрасным сюрпризом. Не могу обвинить номер. Безупречный и имел все необходимое, и убирали каждый день.
Нам понравилось то, что у них был бассейн только для взрослых, который позволял немного расслабиться.
Расположение было отличным, буквально прямо на пляже, как вы, вероятно, догадались по фотографиям, и это всего в нескольких минутах ходьбы от города.
Мы завтракали каждое утро, пока были там, и нам очень понравился выбор, который они поставили. На обед мы в основном гуляли по городу и находили где поесть. Мы ужинали в отеле пару ночей, и еда и обслуживание были отличными.
Мы также забронировали себе спа-центр для тайского массажа (Сай и Паула массажировали нас и были восхитительны). Очень рекомендую это, если у вас есть какие-либо боли и боли!
Нам очень понравилось это место, и мы обязательно вернемся к нему.
Совет: хотя еда и напитки в отеле были прекрасными, я прогуляюсь до города (10-15 минут), и вы заплатите небольшую часть цены.
16
Rach C
Дата отзыва: 17 января 2023
Удобное расположение рядом с магазинами, кафе и ресторанами. Номера хорошего размера x 2 для семьи с подростками. Отличный бассейн и пляжные развлечения, а также тренажерный зал. Хороший выбор F&be. Прямой выход на пляж с мягким, чистым песком и прозрачной водой позволял легко перемещаться между пляжем и бассейном. Хороший вариант каравана сока, доступный в течение дня с фруктовой кашей с полудня (будет спрос на открытие раньше после утренней прогулки по пляжу или купания). Подойдет семьям со старшими и младшими детьми.
12
Companion42666958956
Дата отзыва: 10 января 2023
Очень уставший отель, полное отсутствие сервиса! Грязь, плохая уборка в номерах. На завтраке очень много народу, пока идешь еда заканчивается. Персонал не понимает ничего! Первый раз вижу, на пляже нет Бичбоя. Полное самообслуживание. Нашли змею, на дереве, внизу лежаки. Никто не помог ее убрать. Из всего отеля, одна менеджер Евгения работает за весь отель.
20
Eaa1947
Дата отзыва: 10 января 2023
Это довольно обширный, но все же очень удобный комплекс. Он находится на некотором расстоянии от более популярного и многолюдного пляжа Патонг и фактически находится на пляже Карон. Есть много типов комнат, у нас была вилла на вершине холма, которая была чем-то вроде прогулки, явно тоже в гору. Это было частное отдельно стоящее жилье с собственной гостиной и спальней, открытым патио и нашим собственным пейзажным бассейном. Обслуживание безупречное, и ничего лишнего для персонала. В отеле есть рестораны, в одном из которых подают завтрак и ужин в форме "шведского стола". Есть все виды продуктов для завтрака, включая кулинарные станции. Ужин также шведский стол, но на ужин у них есть «тематическая ночь», меняющаяся каждую ночь. Во время ужина обычно устраивают развлекательную программу. Другой ресторан a-la-carte с итальянскими блюдами и всегда популярной пиццей в меню. Почему можно поехать в Таиланд и съесть пиццу, я не понимаю, но это так. В дополнение к итальянским блюдам у них также есть несколько тайских и индийских блюд, все очень вкусные и хорошие порции. Некоторые гости стали почетными членами своего клуба с доступом к утреннему и послеобеденному чаю в очень тихом и личном пространстве. Так как это было незадолго до Рождества, все украшения и освещение были на месте. Так же много детей. Вы можете просто дойти до пляжа Карон от отеля. В целом очень хороший опыт.
12
roman702
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Отдыхали в данном отеле в декабре 2022. Уровень сервиса в данной сети сильно упал после пандемии Ковид 19, это было заметно невооруженным глазом. В нашем номере воняло канализацией в ванной комнате и туалете и были тараканы, которые лезли из слива в ванной, хотя номер был на 3 этаже. Отель стоил нам 73.000 рублей за неделю, потом решили переехать в другой отель (тоже пятерку), так как за продление на 6 дней запросили 71000 бат (примерно 144.000 рублей). Отель хоть и расположен на первой линии на пляже Карон, таких денег не стоит.
В общем, отель теперь не тянет на пятерку, скорее, на твердую четверку.
20
korneevakaterina
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Отличный тихий отель с городским пляжем, который из-за огромной территории отеля полностью для отдыхающих и не имеет городских или посторонних людей. Единственный минус отеля, что там нет ночной жизни. До 23:00 работает ресторан и после ночная жизнь перетекает либо в бары населенных пунктов, до которых надо добираться, либо в номер. Любящим потусить ночью не сюда. А в целом отель прекрасен! Чистая ухоженная территория и «свой» пляж. Мы остались довольны) Вообще пляж Карон, говорят, самый красивый. На других мы не были, но этот действительно великолепен-и виды, и чистота, и заход в море, и прозрачность воды-все прекрасно!
4
жомарт е
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Отдыхал в этом отеле во с семьей с 18.07 по 27.08.2022, это не просто кошмар, это ужааас, т.к был "низкий сезон" решил поменять два делюкса на одну виллу с доплатой на месте, все одобрили, оплату приняли с карты VISA. но через неделю наш номер перепродали богатому индусу, потому что он предложил им бОльшую цену, и нас посреди отдыха просто выселили предложив какие-то невзрачные номера. с обещанием вернуть деньги, только за непрожитые в оплаченном номере дни. номера все старые со старой мебелью, и обилием насекомых. в бассейнах антисанитария полная, слизь на кромках и стенках. Только благодаря поддельным отзывам и рейтингам отель имеет 5*. не тянет даже на 3*, кстати депозит оплаченный за проживание составил 20000 THB, которые не возвращают уже 2 месяца. в общем не рекомендую этот отель даже своим врагам
16
Melinda
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отличный курорт для семей. Прямо на пляже. Удобства отличные, и детям нравится аквапарк. Чистый и ухоженный. Номера достаточно большие, чтобы быть удобными. Прекрасный вид с балкона на курорт и океан. Персонал дружелюбный и услужливый. Тренажерный зал хорошо оборудован. Еда очень хорошая. Завтрак "шведский стол" состоит из множества блюд, от свежих фруктов до омлета.
20
Sarah P
Дата отзыва: 21 июля 2022
Невероятный обед здесь с фантастическим видом! Персонал Нок и Той хорошо о нас заботились. Еда была восхитительной - были сатай и тайский сыр с креветками. Закончил это коктейлем из замороженного манго и прогулкой по пляжу. Настоятельно рекомендую.
20
Travelaround2608
Дата отзыва: 21 июля 2022
Мы спустились вниз, чтобы выпить и поесть, чтобы сменить обстановку. Обслуживание Nok and Toy было восхитительным, а еда и коктейли были восхитительными. Настоятельно рекомендуем приехать сюда, чтобы насладиться пейзажами и замороженной маргаритой с манго. Обязательно вернусь.
4
tomoH6934SB
Дата отзыва: 17 июля 2022
Их оборудование очень старое и не ремонтируется. Телефон в номере, книжные светильники и крыша балкона сломаны. Более того, нам не приготовили ни халатов, ни зубных щеток, ни уборки на день. Мы останавливались в Centara Pattaya в прошлом, их отель в Паттайе хороший. Но я не рекомендую этот отель для отдыха на Пхукете. (Их ресторан и бассейн доступны, но я все равно не рекомендую)
20
Zermesh G
Дата отзыва: 11 июля 2022
Бассейн и персонал на курорте очень любезны и очень услужливы.
Паула в спа-салоне проделала фантастическую работу по маникюру, педикюру и массажу. Кроме того, администратор в спа-салоне был очень любезен и услужлив, когда я попросил масло для волос. Ей удалось подготовить моих детей к сказочному маникюру, который им обоим очень понравился.
В Coast and Mare у нас всегда была очень вкусная еда. Там мы подружились с персоналом. Но самым большим нашим фаворитом была Кукай, которая очень быстро стала нашей семейной официанткой, которая эффективно принимала наши заказы и быстро и аккуратно приносила всю еду и напитки.
Желаем им всем удачи
16
Muscath
Дата отзыва: 10 июля 2022
Сказочный курорт для семей
Поскольку курорт был закрыт в течение нескольких лет, есть несколько проблем с обслуживанием, номера неплохие, но их просто нужно обновить, так как горничная убирала комнату, и они попросили обслуживающий персонал решить проблемы.
Первоначально наш туалет приходилось разблокировать каждый день, что раздражало, когда только один туалет и ближайший другой туалет находились в ресторанах в нескольких минутах ходьбы.
Мы остановились на вилле - Villa Rose 906
подъем на холм каждый раз был проблемой, но номер и вид того стоят. Виллы расположены к северо-западу от курорта и дальше всего от стойки регистрации. Гольф-кары доступны в любое время, чтобы доставить вас в номер и обратно.
Сиденья в номере очень неудобные, а кровать очень жесткая. но чистота была исключительной.
Завтрак подается в ресторане Cove и, должен сказать, разочаровал разнообразием выбора, особенно при проживании в течение 15 дней.
Едите ли вы в Mare; Побережье или ресторан Cove меню можно есть в любом мы были на полном пансионе и через 15 дней меню поднадоело. Там, где не было ежедневных специальных предложений, и хотя мы заплатили за доступ в клуб с нашим турагентом, нам было отказано в доступе в клуб.
Курорт немного уединен на прекрасном пляже и в красивых садах. Падение - это такси, необходимое, чтобы добраться до Ката примерно за 400 бат. 700 бат до Пхукет Тауна. если не на полном пансионе или полупансионе, это может дорого обойтись в магазинах и ресторанах.
Персонал отеля невероятно услужливый и дружелюбный. Я хотел бы особенно поблагодарить официанта Рэя, официантку Нок и Куккай за их особую заботу и отличное обслуживание.
Горки и ленивая река стали хитами для нашей семьи.
Мы провели мастер-класс по кулинарии в отеле, мы выбрали блюда, которые хотели изучить, но я был разочарован, что нам не показали, как использовать пасты, поскольку это было действительно то, чему я хотел научиться. Сначала я должен был писать рецепты сам, но через несколько дней они предоставили печатные рецепты, но так и не включили рецепт пасты. В целом по стоимости кулинарный класс был разочарован тем, что раньше проводил другие уроки тайской кулинарии в Таиланде.
В целом отличный семейный отдых.
К сожалению, я не думаю, что мы вернемся.
20
Cameron H
Дата отзыва: 10 июля 2022
Сентара Гранд Карон Бич Пхукет.
Удивительное место и отличный теплый и дружелюбный персонал, особенно Кука, Рэй и Нок. Ничего особенного не беспокоило, очень чистые спальни и ванные комнаты, а также ухоженные сады с 3 отличными плавательными бассейнами. Все рестораны безупречны, в то время как подают хорошую курортную еду. Отличный выбор для семей с горками у бассейна и ленивой рекой.
16
Hisandy
Дата отзыва: 09 июля 2022
Очень большой пляж со всеми удобствами. Мы останавливались на вилле с двумя спальнями и бассейном. Немного разочарован, так как наш вид на пляж был ограничен лачугой на пляже. Вилла выглядит старой. Номера просторные. Персонал очень вежливый и оперативный. Распространение завтрака очень хорошее, даже был индийский прилавок.
Однажды вечером, возвращаясь в свой номер из ресторана, мы заметили змею. Дети были в восторге, а жена была в ужасе.
У них есть пара бассейнов и ленивая река, чтобы насладиться.
Услуга багги (тележка для гольфа) была хороша для погрузки и высадки на стойке регистрации.
20
Damien F
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отличный семейный отель.
Бассейны были фантастическими для детей, весь персонал был превосходным. Йо из обслуживания бассейна был очень дружелюбным.
Персонал в столовой от Мари был очень хорошим и очень милым с детьми. Также на завтрак "шведский стол" было хорошее разнообразие.
20
Assel S
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Отдыхали с 10.04 по 19.04.2022.
Комната 336, находится на 3 этаже. Близко к ресепшну, столовой и к пляжу.
Заселили нас за 15 минут, прибыли в 11 утра. Номера чистые,каждый день уборка, полотенца меняют каждый день. Чай,кофе и питьевая вода так же обновляются,
Обслуживающий персонал очень вежливый и приветливый.
Завтраки хорошие и плотные,свежие фрукты,овощи,разные хлебобулочные изделия.
Отдельное спасибо Евгении на ресепшне!
Море потрясающее, воды чистая,очень тёплая. Есть волны,но нет ветра. Идеальное месторасположение. На огромной территории отеля очень много зелени,красиво и чисто.
20
alexnet89
Дата отзыва: 09 марта 2022
Хорошее расположение отеля, очень большая зелёная территория с 4мя бассейна и, джакузи и ленивой речкой по которой можно плавать, есть специальная локация для прыжков в воду с 3х метровой высоты, отличная детская комната с приветливым персоналом! до ближайшего магазина и кафе 10 минут пешком.
16
Footprints725007
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Вид с балкона на андаманское море нивелирует все минусы, которых кстати не много. Детей многовато было. Но этот отель именно для этого и располагает детскими бассейнами. Есть зона тишины. Есть уединенные виллы. Кто пишет, что этот отель плох, тот никуда не ходил по территории, дальше ресепшна и главного бассейна. А есть очень красивые места.
16
Феликс А
Дата отзыва: 20 января 2022
Отель , очень здоровский по месту и по формату. Отличный вид из номеров. , большая территория. Хороший спортзал. Питание однообразное. Персонал не соответствует даже и 3 звёздам . Руководителям, великая просьба дисциплинировать и расположить под отдыхающих, рабочий персонал. Такое ощущение что это Зона особого режима или даже полосатого )))). не эмоций не порядка . Уборка в номерах на 3 не больше. За 20 лет отдыха в отелях по планете, первый и сплошной негатив из за персонала.. Оценка - 4 Ка лишь за основание и место . Хорошая идея , не доработана. .
8
dashyta15
Дата отзыва: 16 января 2022
Отдыхали в этом отеле с 8-15 января . Причём в Тайланд прилетели ещё 1 января, но в другой отель на Ката Ной , той же категории , что-то и этот отель. Да и в этой прекрасной стране , мы не первый раз , Так что есть, с чем сравнивать . Честно , от этого отеля ждали большего , так как сеть популярно по всему миру . Но каково было наше разочарование , когда мы приехали в это отель. Начиная от лобби отеля , заканчивая номерами и всем остальным . Начнём с того , что во всех отелях заселение с 14.00 часов , а выселение в 12.00, в этом отеле не так , у них выселяют в 11.00, а заселяют в 15.00. Ладно, час просидели в душном лобби. Затем нас привезли в номер. Номера очень старые и воняют затхлым запахом , корпуса все не первой свежести . Хотя на Буккинге написано , что в 2020 году был произведён ремонт . Ладно, оставили вещи пошли прогуляться, территория очень сильно пострадала после карантина , многие локации заброшены , хотя и видно , что люди там пытаются все исправить . Зашли в ресторан, цены космос , завышены в раза 3. Поели и пошли в номер спать , ложусь в кровать, смотрю простынь в дырку вся, как ????? Как так ???? Отель 5 звёзд !? Плохо , что я плохо разговариваю на английском , и не хотела дальше портить себе отдых, а так пошла бы разбираться . Мы жили возле бассейна, бассейны грязные , не успевают очищаться . Пока мы там были , у них начался ремонт горок и ленивой речке , из развлечения для маленьких детей одна горочка и детская комната . Цены в баре , возле бассейна очень завышены, обычная вода, которая стоит в местном магазине 5-6 батт, у них 85, кока -кола 0,33 110 батт, шарик мороженного, 100 батт, откуда такие цены !????????? Поэтому, мы в отель приходили только ночевать , так как делать в нем нечего . Конечно, за такие деньги, мы ожидали большего. Больше в данную категорию отеля мы не поедем и рекомендовать его не будем .
4
Софья К
Дата отзыва: 14 января 2022
Добрый день
Это не отель, а полный пиз..ц! Все грязное, старое, повсюду плесень, еда ужасная! Уборка номеров плохая! Не портите себе отдых-выберете другой отель! Прикладываю фото номера premier suite privet pool
В бассейн в номере заходить страшно, я не видела что бы его чистили хоть раз
20
Chingiz Ismagulov
Дата отзыва: 09 января 2022
Улучшить вечерний фуршет, добавить блюда для вегетарианцев, для детей чтобы посещать всей семьёй. В пиковое время ситуация с лежаками дефицитная. Полотенца раздают просто так, без обмена на карты. В номере спа-делюкс балконные роллеты если опустить они очень громко стучать об перила. Если их поднять, то спишь на виду у соседей и персонала которые проходят по соседству. Вся спальня на просвет. В остальном всё шикарно: бассейн, горки, пляж! Благодарность менеджеру отеля Евгении!
16
Petro S.
Дата отзыва: 04 января 2022
Для этого района Centara Grand - отличный выбор. В первую очередь хочется отметить расположение - в тихой части ровного и чистого пляжа Карон. Сюда не доходят толпы отдыхающих и продавцов или их гоняют. На пляже в январе 2022 загорали единицы.
У отеля огромная территория. Несколько бассейнов, что очень удобно. Есть большой с лежаками, баром и музыкой. Есть детский с водными горками и гротами. Есть наш любимый - тихий только для взрослых.
Неплохой спа, хороший спортзал. Очень быстрый Wi-Fi на всей территории позволял спокойно смотреть фильмы по Apple TV.
Довольно просторные номера. Мы жили в первом корпусе, что очень удобно. До остальных нужно добираться на гольф-карах. У нашего номера была огромная угловая терраса. Вид на закат.
Из разочарований: персонал, который приходится гонять и звонить на ресепшн, чтобы не забыли убраться, и средненькие рестораны. Пару раз попробовали и больше на территории не ели.
20
Ангелина Б
Дата отзыва: 04 января 2022
Так вот. Помимо того, что отель весь грязный и не готов принимать гостей. Здесь все равно принимают туристов и нам приходится жить в отвратительных условиях.
Зубной пасты нет, шампунь одноразовый не кладут, зубных щеток тоже нет. Вода которую пополняют содержится в грязных бутылках стеклянных. Судя по всему их потом обратно собирают и разливают воду и крышку запечатывают, при этом никто не может бутылки. Потому, что иначе известковые отложения на стекле бутылок ничем объяснить нельзя.
Стоит отметить отдельно обман со стороны персонала ресепшен. После их косяков с принятием и размещением нас. Они сказали, что комплимент от отеля в ресторане итальянском) за который мне выписали чек на оплату по окончанию трапезы. Ну как бы не вопрос оплатим, только какой это комплимент тогда )
Кстати, относительно оплаты. Здесь даже бутылочка воды 0.5 литра за обедом будет стоить 85бат. А кока кола 0.33 стоит 110 бат.
Стоит отметить, что тут нет все включено. У нас полный пансион, но приходится за напитки платить за один прием пищи сумму примерно 1000-1500 р. Ну как бы дороговато выходит. Учитывая стоимость путевки чуть больше 30 тр в день.
Есть конечно положительные моменты. А именно матрас здесь хороший, спать можно с комфортом.
Ах да. Чуть не забыл. Русскоговорящего сотрудника в отеле нет!!!! Соответственно если вы не владеете английским языком, то у вас будут проблемы с пребыванием тут. Потому как никто вам ничего не объяснит и даже не будет пытаться помочь. Вот вам пример. Разговаривая с менеджером отеля на ломаном английском через Гугл переводчик, заметил девушку говорящую на русском и английском. Попросил помочь разъясниться и указать в чем мои претензии. Она согласилась, но менеджер отеля ее послал и сказал, что мы сами без вас разберемся.
Вот как то так отдыхается в центаре.
4
Буянто Ж
Дата отзыва: 03 января 2022
Приветствую тех кто выбирает отель для отдыха в Таиланде.
К сожалению ресурс не даёт загрузить фото, потому как размер фото должен быть менее 5мб. а сейчас самый простой телефон выдает фото большее разрешения.
Так вот приехали в этот отель сегодня 03.01.2022 года. И от неприличного слова "п.....ц" ничего другого не приходит в голову. Ну начнем по порядку.
Первое что напрягло, так это что при заселении на ресепшене подняв голову обратили внимание на то, что все отваливается и грязное. И это в отеле 5 звёзд и на минуточку путевка нам обошлась на неделю новогодних каникул в 570 тысяч рублей.!!! Карл, 570 косарей.
Ладно идём дальше. Выкупали номер какой то там супер джакузи на балконе. В итоге джакузи это потрёпанная ванна с элементами джакузи, которые вот вот развалятся. Сколы повсюду, грязь везде. Весь пол в мелком песке. Везде грязь.
Отдельной строкой надо отметить, что от отеля нас в аэропорту никто не встретил. А такси в взять мы не можем, потому как по закону Таиланда, только сертифицированный транспорт может забрать и доставить в отель из-за ограничений. Оказалось типа какой то сбой, как нам объяснили, из-за него нашу заявку на индивидуальный трансфер не увидилии соответственно никто не приехал.
Затем мы прибыли в отель в 23-30 и попросили поесть, на что нам сказали что принесут в номер через 6 минут. Сейчас 02:44 и не еды, ни запаха еды!!!!
А номер заслуживает отдельного описания. Ну как все можно оторвать и не мыть????. Тут просто ужас, везде грязь и сломанные мебель и сантехника. В итоге уснули голодные.
20
Svettllana
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Очень красивое место, прекрасный пляж. Обслуживание неплохое. В послековидное время многое закрыто. Поэтому кафе, магазинчики не в шаговой доступности. Но и не далеко. Номер дали более высокой категории с видом на море. Завтраки превосходны. Я порекомендую взять с собой или купить чай и кофе. Есть чайный столик с чайником, но пакетики пополняют по одному и то не всегда. Есть фитнес зал, корт, есть занятия по йоге. Великолепный бассейн для детей. Все прекрасно.
20
koriccan
Дата отзыва: 22 ноября 2020
Больше всего мне понравилось что я встретила у вас русскоязычного менеджера на ресепшене и она очень здорово организовала нам замечательный отдых. Женя лучшая, спасибо вам! Her name is Ms.Evgeniay (Jane)
12
annvarat
Дата отзыва: 26 октября 2020
Мы останавливались там 11-15 октября (пара с ребенком 1,5 лет). В целом хороший, красивый вид, большие бассейны с ползунком, отличный спа и еда. Номер не подходит для детей, так как в нем много мебели с острыми краями. Нам не повезло, так как сотрудники выделили комнату с плохими лифтами, и нам нужно подняться по лестнице на другой уровень. Это НЕ нормально для нас, потому что мы должны вытаскивать нашу дочь из коляски. У нас также есть еще одна проблема с комнатой, так как поверхность ванной комнаты и территория рядом с ней по некоторым причинам промокают. Это заставило нашу дочь отскочить назад, и ее голова упала на пол. К счастью, серьезных повреждений ее головы не было. На следующий день сотрудники перевели нас в другую комнату.
20
Mawmeaw S
Дата отзыва: 09 октября 2020
Свадебное путешествие после 6 месяцев отстранения от Covid.
Очень красивое место, хороший контроль во время Covid. Пляжный бар с прекрасным видом, официант «Муи» в пляжном баре предоставит отличное обслуживание и приятно поговорит.
20
SeengerP
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Мы очень рады, что смогли провести неделю в этом чудесном месте в последние моменты перед введением ограничений на поездки в мире из-за COVID-19.
Гостеприимство, окружающая среда и услуги были безупречными.
Особая благодарность работающим здесь супер аниматорам из стран Центральной Европы.
20
iaindwilliams
Дата отзыва: 19 апреля 2020
Мы были здесь в марте 2020 года, когда мир терял голову.
В отеле было тихо, и из-за более низкой заполняемости некоторые удобства были закрыты. Хотя это действительно повлияло на наш опыт, мы все равно прекрасно провели время. Говорят, что Таиланд - страна улыбающихся людей, и это, безусловно, было правдой.
Номера просторные и красиво оформленные. У нас был номер с видом на море, и вид был просто потрясающим (особенно на закате). Мы попробовали оба ресторана, еда была вкусной и хорошим выбором. Нам особенно понравился ресторан со шведским столом, который каждый вечер предлагает разные тематики.
Прекрасные бассейны и внимательный персонал. Особый привет О в бассейне Ripple (только для взрослых). Он с улыбкой и дружеской беседой предложил отличное обслуживание клиентов. Муи в главном бассейне также был очень дружелюбным и внимательным.
Из-за ситуации заполняемость была низкой, но мы все равно прекрасно провели время. Ваш персонал - абсолютная заслуга отеля, и я надеюсь, что скоро все вернется в нормальное русло.
Наш визит в Таиланд был незапланированным из-за ситуации в других странах региона. И хотя это не то, на что мы планировали год, мы влюбились в страну, еду, сельскую местность и, самое главное, людей. Мы обязательно вернемся, чтобы полностью испытать это
20
Anne S
Дата отзыва: 06 апреля 2020
Этот отель был прекрасен территорией и был красивым. Мы были в условиях ограничений по Covid 19, но чувствовали себя в безопасности, и отель делал все возможное, чтобы остановить вирус, поражающий гостей или их персонал.
20
becwhit64
Дата отзыва: 02 апреля 2020
Мы так счастливы и благодарны, что возвращаемся в великолепный Grand Centara Karon шестой год подряд.
В мире потрясений из-за вируса Короны нам очень повезло расслабиться и насладиться солнцем, вкусной едой и дружбой персонала с их удивительными тайскими улыбками.
Гигиена и процедуры, применяемые руководством для борьбы с вирусом и для того, чтобы все гости чувствовали себя уверенно, были безупречными, но не навязчивыми. Итак, большой привет Лорану Матье и шеф-поварам Шейну и Жюлю
В этом году мы также вложили деньги в золотой фонд батов, и это сработало для нас, так как мы останавливались на курорте намного больше, и мы демонстративно сделаем это снова в следующем году.
Завтрак в бухте был обильным, команда доставила столько удовольствия, мистер Ananan Tech Кики Лин Вит и О так услужливы, всегда заботились о том, чтобы вы были счастливы и довольны,
Мы увидели Пуха, она очень талантливый повар, такая милая леди, с которой мы делали резьбу по фруктам несколько лет назад.
Пока мы расслаблялись у бассейна / пляжа, наслаждаясь прекрасной мартовской погодой, нас ждали Пиво, Билл и команда в баре у бассейна, они всегда были внимательны и стремились угодить
Послеобеденные закаты и «счастливый час» были изумительными в прибрежном баре Thon & Pun, который развлекал нас, готовил вкусные коктейли и играл хорошую музыку.
Kookkai возглавляет замечательную команду с Ray Pech, Honey Giffy и Pumpai, которые развлекали нас, а также ждали нас за ужином, когда мы решили пообедать на курорте. Еда снова была потрясающей и обильной, с широким выбором в меню.
спасибо всем в Grand Centara Karon. Хотел бы я назвать всех, потому что наш отпуск не был бы таким же без вашей заботы и доброты во время нашего пребывания Увидимся в 2021 году
Бек и Джули (сестры Австралия)
20
Ben H
Дата отзыва: 29 марта 2020
Останавливался всего на два дня с 26 по 28 марта 2020 года, поскольку количество рейсов в Великобританию сокращалось, поэтому необходимо было вернуться домой как можно скорее. Забронировал phucket в отеле-партнере сентара вилла, но был переведен в гранд, поскольку сентара вилла была закрыта из-за нехватки людей, забронированных с помощью covid-19 out break. Отличные номера и виды. Персонал был фантастическим, делал все возможное для вас, и на их лицах всегда были улыбки. Руководство, с которым мы говорили, тоже было отличным, спрашивало, как проходит наш отпуск и есть ли что-нибудь, что они могут сделать. Хотя многие объекты, такие как бассейны и спа, были закрыты из-за правительственных мер по предотвращению распространения коронавируса 19, они выглядели очень качественными. Обязательно вернусь.
20
thomasmolgaard
Дата отзыва: 28 марта 2020
Этот отель очень хороший, и номер был фантастическим, но цены на еду и напитки в Таиланде слишком высоки, но отель 5-звездочный, и пляж очень хороший, и номера были очень чистыми, и это короткая поездка на пляж. в рестораны
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 26 марта 2020
Посещаем этот отель второй раз. Качество обслуживания, персонал, атмосфера, шикарные номера (Есть вещи требующие легкого ремонта, но на общем фоне не сильно заметно, все равно видно, что об отеле постоянно заботятся😊), все осталось на должном уровне. В это раз решились на услуги спа-салона и не пожалели, очень атмосферно. Отдельно хочу написать о красивой территории. Все очень продуманно, куча зелени, есть речька, в которой много рыбок, их можно покормить. Один раз видели варана)). Три бассейна. Общий - самый большой, детский с маленькой горкой и бассейн для взрослых, так называемая зона тишины в котором можно спокойно почитать, поспать или взять коктейль и посидеть в бассейне, помедитировать на шикарный вид. Как правило мы тусили во взрослом бассейне. Ребята бармены очень дружелюбные, учат русские слова)) Кстати это правда первая береговая линия, не надо переходить дорогу что бы дойти до пляжа. Море видно из бассейна, пляж шикарный. Замечательные русские девушки на ресепшн Валерия и Евгения. Отдельная благодарность Валерии, которая помогала нам на протяжении всего отдыха. Завтраки вкусные, фрукты, каши, йогурты, выпечка своя, нарезка мясная и сырная, яйца в любом виде, много азиатской еды, соки. Много и достаточно разнообразно. Планируем сюда вернуться))) Спасибо сотрудникам Centara за прекрасный отдых, 10 из 10.
16
vladislav p
Дата отзыва: 19 марта 2020
В целом всё хорошо! Встреча на отлично. Особенно хочу отметить администратора Евгению! решала оперативно все вопросы которые возникали, не зависимо от времени суток. Большой плюс отелю что есть русскоговорящий администратор который всегда готов помочь! месторасположение отличное, много зелени,отличное питание, обслуживание, тренажёрный зал. Из официантов хочу поблагодарить Pech в итальянском ресторане. С территории отеля не хотелось ни куда выходить! Теперь о небольших минусах-плохо убирали в номере и плохая звукоизоляция ( двери входные и на балкон)
20
A Z
Дата отзыва: 07 марта 2020
Приехали мы в 4 утра, так как тур оператор не смог предоставить нашим друзьям, семье из 4 человек номер с бассейном, мы думали, что нужно будет поговорить с русскоговорящим менеджером, но девушка на ресепшн (к сожалению не запомнила ее имени) абсолютно милая, нашла тут же нам соседние номера с бассейном в 6 корпусе, что как оказалось очень удобно ( близко бассейн и завтрак и спа и фитнес зал). Провела небольшую экскурсию, все рассказала подробно, где завтраки и Детская комната и тд. Номера немного уставшие, но в целом все понравилось. Уборка как обычно в Тайланде, нужно понимать, они не моют каждый день полы, если не попросить, или зависит от настроения и степени усталости уборщика))) Вечером приходят проверить все ли устраивает, закрывают жалюзи, готовят постель ко сну. Песок на пляже абсолютное удовольствие, нежный и мягкий, белый. Пляж полупустой, так как закрыт от случайных людей. Море прекрасное, вход пологий и удобный для детей. Завтраки хорошие, немного надоела картошка одна и та же, хотелось бы разнообразия. Можно попросить манго) Кстати мы были, когда вся эта ситуация с коронавирусом была, везде были санитайзеры, на входе на завтрак обязательно предлагали воспользоваться антисептиком. Очень понравился ресторан при отеле Coast, девушка менеджер великолепная, лучезарная Kookai, всегда была сделать все для нашего комфорта) Ее ассистент Ray, знает русский язык очень хорошо. Patty, Giffy, Kwan и др официанты очень доброжелательные. Хочется сделать замечание в особенности гостям из России, вы прилетаете на отдых, в ресторане много людей, не нужно сидеть с кислой миной, что долго несут заказ, ещё и огрызаться на официантов. Сидите и наслаждайтесь погодой, шумом моря и пением птиц. Что ещё хочется добавить, атмосфера в отеле очень позитивная, все улыбаются и стараются чтобы вам было максимально комфортно. Валерии спасибо за внимание, за помощь в оформлении опции бонусной программы, очень нам пригодилась. Это если вы как мы, питались в ресторанах отеля, то бонусная программа очень пригодилась) Территория у отеля очень понравилась, видели почти каждый день варана, в пруду рыбки, всякие птицы встречались, в общем и целом очень довольны, что посетили данный отель, обязательно вернёмся ещё!
20
Sabi M
Дата отзыва: 07 февраля 2020
Приехали в отель в 9,30ч на рецепшен просили депозит 400$, после возмущений согласились на 100$. Сразу заселили в номер. Номер был у нас с видом на океан 333, (3этаж). Большая кровать, джакузи, вид шикарный.
Завтраки вкусные, территория отеля очень красивая и огромная. Бассейном практически не пользовались так как море буквально 2 шага. Красивый ухоженный берег и шикарной чистой водой, если не идти где труба ))). На обед и ужин можно сходить в рестораны которые находятся в 10 минутах от отеля Если идти по берегу или 15-20 если идти через дорогу.
20
DENI$
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Настолько круто, красиво и спокойно, просто супер! Нас встретил в Coast beach club очень душевный менеджер Julien Garrigou, профи своего дела , он сразу расположил нас к позитиву, мы точно решили остаться , отпуск у нас не маленький и это самое лучшее место для него. Очень хорошая девушка KooKkai, встретившая нас в последствии всегда предлагала лучшие лежаки, болтала с нашими детьми, была всегда вежлива и улыбчива, все ребята кто работает в Coast всегда не оставляли равнодушными наших детей и их просьбы - это просто замечательно. PUMPUI, PETH,HONEY,GIFT,PATTY,NANNY,YA,SAI,BOY,DEAR,GIFFY вы все супер, спасибо Вам за качественный быстрый сервис и улыбки наших детей. Хотелось бы отметить что сам отель супер, много бассейнов, джакузи,горки,скала,ленивая река и все это прямо на берегу моря, до моря 10 сек. Очень хорошая и вкусная кухня. Очень красивая подача, вечером все подсвечивается и выглядит очень супер. Все заказы обрабатываются очень быстро. Персонал говорит на разных языках. Есть детская комната и аниматоры. Детская комната работает до 21 часа. Есть спорт зал и массаж. Не рассматриваем другого места на Пхукете для нашего семейного отдыха!
20
Новиков А
Дата отзыва: 04 февраля 2020
На протяжении 20 лет мы летаем на Пхукет три года назад мы случайно отдыхая на Кароне забрели в это место и влюбились в него объездив весь остров могу заверить лучше места чем Coast Beach clab на Пхукете нет здесь созданы все условия для отдыха с детьми аниматоры, развлечения, праздники которые устраивают здесь великолепны дети восторге .на пляже играет музыка и DJ представлена итальянская и тайская кухня готовят очень вкусно обслуживают быстро всегда на лицах персонала улыбки территория охраняется мы и наши дети чувствуют себя в безопасности в бассейне за детьми присматривают аниматоры это очень удобно отдыхают и дети и взрослые хотим поблагодарить персонал
PUMPUI, PETH, HONEY, GIFT, PATTY, NANNY, YA, SAI, BOY, DEAR, GIFFY, KOOKKAI Вы лучшие спасибо Вам за Вашу работу особенно хотим поблагодарить GULIEN GARRIGOU за уют и комфорт который он обеспечил моей семье
20
Deni$
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Какое волшебное место на Пхукете! Очень все красиво, много зелени, есть даже вараны, рыбки и красивые птицы. Когда отдыхаешь на лежаках, всегда слышно пение птиц. Очень красивый отель, огромный бассейн и есть команда аниматоров. Они очень здорово развлекают детей и взрослых. Есть детская комната, где детишки могут многому поучиться и даже тайскому танцу. Очень чистое, спокойное море. Особая благодарность Julien Garrigou, за его профессиональное отношение к нам как к гостям, за его заботу и прекрасный сервис. Также огромная благодарность команде Coast , всегда с улыбками, со знанием языков, очень быстро выполняют заказы и всегда готовы помочь. Kookkai всегда встретит, проводит, спросит как наши дела сегодня и что бы мы хотели заказать!!! Никогда не оставят без внимания наших детей. Pumpui ,Peth ,Dear,Honey ,Gift , Patty,Giffy ,Boy ,Sai ,Kookkai ,Nanny, Ya, ребята спасибо Вам огромное, очень приятно когда такой коллектив. Будем возвращаться снова и снова, но а пока у нас ещё много дней отдыха и будем проводить его обязательно в Coast...
20
holgazana1
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Замечательный отель! Прекрасное расположение, рядом пляж (не через дорогу, как в большинстве отелей Пхукета). Очень красивая, ухоженная, охраняемая территория! Вкусные завтраки! Обслуживание на высоте! Обязательно вернемся в этот отель снова!
16
Мила
Дата отзыва: 30 января 2020
Отдых очень понравился, море, пляж,бассейны. Шикарный номер 237! Не очень понравился завтрак, однообразный, не было морепродуктов, мало салатов и овощей. Очень хотелось, чтобы на рецепшен был русскоязычный сотрудник отеля.
20
Serj D
Дата отзыва: 21 января 2020
Останавливались всего на пару дней. Были приятно встречены, был сделан апгрейд. Отель не новый, но в отличии от многих других не обветшалый. Приветливый и гостеприимный персонал. Из минусов: можно было бы улучшить анимацию для детей, так как она практически отсутствует, бассейн в номере это конечно очень супер, но температура в нем была приближена к температуре Охотского моря❄️☃️🌊🧊. В целом рекомендуем этот отель для семейного отдыха.
8
Marikuzbek
Дата отзыва: 30 декабря 2019
This is our tenth vacation in Phuket, and first time in this hotel. Staying here currently with family and a company of friends. Frankly speaking very disappointed to find out that such poor 5* hotel exist in Thailand....
Absolutely out of dated with the poorest service.. If you don’t want to ruin your vacation and total impression of Phuket, don’t stay here!
Наш наверное 10 уже по счету визит на Пхукет и первый раз когда решили остановиться в этой гостинице... Абсолютно убитая начиная от номеров, бассейна, заканчивая сервисом...((( Ни о каких 5* близко не может идти речи, 3- предел, и это без каких либо преувеличений к сожалению...
20
Natalia
Дата отзыва: 20 декабря 2019
Очень понравился отель. Чисто в номере, вид из окна шикарный на море, детская комната работает до 21.00 (для нас это было важно), каждый час в детской комнате новые развлечения. Вход в море пологий, пляж чистый, море пракрасное теплое, приливов и отливов нет. Несколько бассейнов. Днем шикарная аэробика, спортивные конкурсы для детей. Лежаков много, занимать место не надо. Отдельное спасибо менеджерам и персоналу, все улыбаются, приветствуют. Очень приятный аромат на территории отеля и в номере. Всегда стоит питьевая вода. Вайфай отлично работает везде. Уборка несколько раз в день. На ресепшене всегда помогут быстро с любым вопросом, кстати, есть волшебные девушки, которые говорят на русском. Территория зелёная. Шезлонги около бассейна стоят на песке, вход в бассейн с несколькими перепадами, чтобы песок не попал в бассейн. От бассейна можно сразу попасть на пляж, прямой выход. Между пляжем и отелем стоит охрана. До кафе на Карон по пляжу минут 5-7. На такси минут 5. В отеле еда вкусная, но дорого. Можно все записывать на номер, в конце отдыха оплатить (как во многих отелях).
Ребёнок был очень доволен отдыхом, уезжать не хотел, как и мы.
Лучше не заселяться в корпус номер 1 и 2,вид хороший, но шумно от дороги.
Ребёнка несколько раз кормили в кафе Веранда, на такси минут 5 ехать для кафе на пляже Карон и 15 до 2го пляжа. Очень-очень-очень вкусно. Русская и тайская кухня. Советуем! Кафе, которое дальше от отеля (не на пляже Карон, понравилось больше, цена за такси таже)
20
Coastal46947768273
Дата отзыва: 17 декабря 2019
Три года подряд отдыхаю в этом отеле и очень довольна, красивая территория, ухоженная, чистота, все желания гостей пытаются исполнить, вода питьевая всегда есть в номерах и не ограничивают, пляж рядом, чистое море.
20
Alex D.
Дата отзыва: 11 декабря 2019
Отель прекрасно подходит доя отдыха с детьми. Есть небольшой аквапарк, несколько детских бассейнов, отличный чистый пляж. Детский клуб. Каждый день разнообразные развлечения. Особенно хочу отметить аниматоров, Сара из Словении, наши дети были от нее в восторге!))
20
805vitalyb
Дата отзыва: 02 декабря 2019
Отличный отель на первой линии на пляже Карон, отличный заход в море, отличный сервис, хорошая бонусная программа, СПА супер. В этом году пляжные полотенца по карточкам, что немного напрягало, но отпуск не испортило. До Патонга такси 400бат, но у отеля есть и организованный трансфер, до Карона идти минут 10. А так как прогуляться на отдыхе полезно, то это только плюс.
20
Наталья Медведева
Дата отзыва: 02 декабря 2019
В этом году мы решили отдохнуть в CENTARA GRAND BEACH RESORT PHUKET 5*.
Так получилось, что за время отдыха мы жили понемногу в разных корпусах... Поэтому могу рассказать о них . Итак, сначала корпус номер 5, комната 533-обычный стандарт, немного удален от всей тусовки, шикарный вид на вечерний отель, тихо по ночам. Корпус номер 9, комната 926 - обычный стандарт на самом берегу, близко к ресторану, бассейнам и пляжу. Корпус номер 2, комната 242- улучшенный номер с джакузи. Несмотря на удаленность от пляжа и бассейнов понравился больше всего. Вид из окна самый красивый, сам номер показался более свежим и обслуживание номера качественнее-днем убирали, вечером готовили номер ко сну-закрывали жалюзи, перестилали постель, меняли полотенца. Единственный минус - по ночам слышно шум от дороги, но не критично.
Питание. было много и вкусно. Никаких очередей мы не заметили. Рассаживали по желанию - на террасе или внутри ресторана. Очень приятные администраторы и официанты. Обедать мы ходили на пляж в маленький ресторанчик направо от отеля метров 100-вкусно и недорого.
По вечерам, если никуда далеко не уезжали, ходили в центр Карона - минут 10-15. Там много массажных салонов и ресторанов, о них я писала в прошлом году в отзыве о CENTARA Karon 4. Самым лучшим остается ресторан ANN.
Плюсы отеля - пляж! Шикарный, чистый, со скрипящим песком... Питание, сервис и комфорт.
Особое спасибо Валерии и Владиславе-русскоговорящим менеджерам на ресепшен - помогут, подскажут в любой ситуации.
Кроме трансфера на Патонг, Карон в отеле предлагается бесплатный трансфер в Центр Фестиваль - центральный большой супермаркет.
Безусловно, CENTARA GRAND BEACH RESORT PHUKET 5* - лучший отель на Кароне!
Thank you! Hapy Thailand!
20
Olmis17
Дата отзыва: 30 ноября 2019
Однозначно рекомендую. Отличный отель, местоположение, пляж и тд. Все что надо для комфортного отдыха здесь есть. Бассейны на любой вкус, 2 горки и ленивая река, бары, рестораны, шезлонги. Отель прямо на пляже расположен, людей на пляже мало, вода прозрачная, мусора никакого нет. Рядом камни, где любители подводного мира могут плавать.
Питание на твердую 5. Шведский стол на завтраках отличный, любой найдет себе по вкусу блюда. Для детей есть каши, но не скажу, что их тайцы умеют готовить, поэтому если едите с маленькими , то учтите это. А так и нарезки, и омлеты, и яйца, и тайская кухня, и индийская, и много выпечки и фруктов.
А какая тут красивая территория, ощущение, что ты живешь в джунглях. В отеле не шумно, что очень порадовало.
Есть хороший тренажерный зал, мы регулярно его посещали.
В общем, сюда хочется возвращаться вновь и вновь😊
16
NorthStar46255420067
Дата отзыва: 30 ноября 2019
Отдыхали в ноябре 2019. Поездка была во второй раз, поэтому о достоинствах и недостатках знали заранее. Достоинства: большая территория, много зелени, красивая архитектура зданий, наличие свободных лежаков. Недостатки: плохое питание в ресторанах при высоких ценах, иногда при проведении свадеб вдруг выгоняют с лежака, где ты отдыхал, или в тихой зоне сделали комнату для обслуживающего персонала, где этот обслуживающий персонал голосит, и тихая зона превращается в громкую тайскую зону. Не понятно с морем, за всё время пребывания постоянно висел красный флаг. Море было спокойным, полный штиль.
20
Владимир Овечкин
Дата отзыва: 27 ноября 2019
Отдыхали в отеле весь ноябрь! Путешествовали с маленьким ребенком (2,5 года) Хочу отдельно поблагодарить Dino, Sanja, Sara и David за отличную работу, прекрасные анимации для детей! Спасибо за радостное настроение на протяжении всего отпуска)))))
12
eimaz
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Отель старенький, номера устарели морально. Брали специально клубный номер, но никаких привилегий он, по сути не дает. Ни отдельной зоны отдыха, ни каких-либо преимуществ в номере. Лучше за эти переплаченные деньги взять обычный номер и кушать в ресторане. Доступ в так называемую лаунж зону представляет собой 2 комнатки со столиками, запах как в библиотеке. И... постоянно пустые тарелки и кастрюльки, в какое бы время мы не зашли перекусить- пополнять их никто не собирается. За что мы переплатили 30 тыс)) за эти деньги могли бы нормально питаться на территории отеля.
Обычно в других отелях клубные номера дают ряд привилегий, а здесь - развод))
В номере стоит запах старости и сырости, мебель разваливается, кондиционер работает только на 26 градусов, воюю с ним, ставлю на 19, через полторы минуты - опять 26. Отверстия доя кондиционера все в грязи и пыли, веками ничего не протиралось.
О плюсах - хорошая территория и море. Но лежак возле первой линии не найти. Вернуться сюда не хочется.
20
fan1176
Дата отзыва: 24 ноября 2019
При наличии маленьких детей идеальный вариант. Или если вы хотите в Тайланд, но не очень любите тайские улицы). Всё в одном месте - хорошая и разнообразная еда, море, анимация, аквагорки. Большие и чистые номера.
20
ovm003
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Отличный отель и его расположение- единственный отель, у которого есть свой выход на море. Очень красивая территория. Номер с личным бассейном очень понравился и бассейн для взрослых. Отличный парень в баре работает, имя О. вкусные коктейли делают- Маргарита прям на высоте.
20
smirnov020
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Если выбрали для отдыха на Пхукете пляж Карон - выбирайте этот отель. Чуть в стороне от толп туристов, на своем пляже, при этом до центра активной жизни - 10 мин пешком. Очень внимательный персонал, все пожелания выполняются очень быстро.
4
Alex79zum
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Старая гостиница, требуется ремонт канализации.
Имеет каскадное строение 6-ти корпусов соединённых между собой так, что 4этаж первого корпуса это 2этаж второго. Лифты до первого этажа есть только в 1-ом и 6-ом (Лабиринт). Очень не удобно с маленькими детьми, приходилось идти через четыре корпуса. В ход в бассейн сопровождался жутким запахом. Сантехника видимо уже не справляется с сбросом канализации в море во время отливов или дождей. В душе соответственно появлялся резкий запах. Гостиница 5звезд. Видимо конструкторы чего-то не учли, либо хозяева гостинице плюнули на ремонт. При выезде из отеля предъявили фото настольного зеркала с треснутым стеклом и заставили оплатить штраф 3000 батт 100$. Цена такому зеркалу 300-400 батт ))) На просьбу принести мне это зеркало менеджер гостиницы начала скалиться и орать. По факту заплатил за листочек с картинкой. Вот так нас проводила страна улыбок.
20
chibrix82
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Цена качеству соответствует. Один минус - Бангкок Банк берет при оплате в рублях дополнительно 5 процентов. Будьте внимательны. Ну и обмен в отеле жестковат. Правда там деньги нужны только при выезде.Пляж супер
20
Денис Д
Дата отзыва: 20 октября 2019
Отдыхали вдвоём , хорошие, уютные чистые номера( правда с устаревшим ремонтом), постоянное внимание и отзывчивость обслуживающего персонала, питание разнообразное, вкусное. Хочу выделить заботливого MUI pool)) , помогает даже полотенца на шезлонг расстелить, молодец!!
20
Алексей И
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Отель превзошёл наши ожидания. Это была наша первая поездка в Таиланд. Персонал очень дружелюбный, всегда приветствуют, улыбаются, стараются помочь. Пляж отличный, единственный отель с выходом к пляжу не через дорогу. Еда разнообразная на завтрак. Ужинали в ресторанах отеля, цены приемлемые. Номер был с видом на океан. Вид был фантастический. Думаю, что еще приедем сюда.
20
Oleg Dmitrienko
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Отдыхали с семьей с 05.09.2019 по 19.09.2019 г. Хочу отметить отличную работу аниматоров Билли и Никки. Ребята энергичные, позитивные, ненавязчивые, способные завести даже самых ленивых отдыхающих, дети от них в восторге. Ребята владеют многими языками, в том числе и русским, что для Таиланда редкость среди аниматоров. Браво, Билли! Браво, Никки!
20
Journey271345
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Бронировали на сайте Центары, Увидели очень хорошее предложение с включенными клубными привилегиями, и перезагодали свой отдых с Миража в Паттайе на Гранд Бич Ресорт Пхукет. Благо перелетов между Бангкоком и Пхукетом большое количество и с приемлимыми ценами. Номер брали с большой террасой, по приезду нам сделали бесплатный апгрейт до номера с бассейном, на за небольшую доп.плату была возможность сделать еще больший апгрейт до номера с большим бассейном и террасой - выше по уровню только виллы. Номер 217 очень понравился расположением, его специально для нас поставили в стоп-лист, чтобы мы сразу в него заехали после выселения предыдущих проживающих на тот момент жильцов. Пожалуй, у этого номера самый шикарный вид на море, и расположение. Клубные привилегии - на высоте. Индивидуальный завтрак, днем перекусы: суп, сендвичи, сладкие десерты, в течение всего дня фрукты, чай, кофе, соки-воды, вечерняя коктейль-пати: хорошие вина, игристое, коктейли, крепкие напитки, закуски - в форме шведского стола (привет Миражу, где выдают строго лимитированную одну тарелку гостю в руки с пятью маленькими закусочками, которые достаточно специфичны, и мой товарищ за все время проживания ни разу их не поел), и самый приятный бонус, это завершающее вечернее обслуживание с 20-30 до 21-30, где можно неспешно попить Мартель ВСОП, бейлис, самбуку и еще какой-то ликер. Опять же в Мираже в завершающем обслуживании печенки, орешки, чай, кофе - детский такой вариант. Территория отеля чистая, удобная для перемещения, отель прямо на берегу моря. Из отеля через парк рядом (минут 10 неспешным шагом) магазинчики, массажики и прочая городская инфраструктура. Особая благодарность,конечно, персоналу отеля. И начиная от приема гостей, и заканчивая спорт персоналом, персоналом Клуба, ресторана, уборки номеров. Все вежливы, внимательны, улыбчивы. Большой привет Владе (Lava по-Тайски) за решение организационных вопросов с апгрейтами, экскурсией на виллу, поздним чек-аутом. Большой плюс в уборке номера - тут большое волшебство: пол в номере протирают влажной тряпкой, что большая редкость для Тайских пятерок. Питание - всего в достатке, все вкусно. По кол-ву людей в отеле: приятное соотношение свободных лежаков, столов в ресторане, квадратных метров прогулочных дорожек на гостя - это, конечно, не Мираж с постоянным потоком автобусов гостей из Китая. Здесь всех национальностей немного мало, такой комфортный микс, тишина и покой. Море - великолепно: чистое, теплое. В марте обязательно вернемся.
20
ERNEST K
Дата отзыва: 25 августа 2019
Замечательный отель, для отдыха с семьёй, где сеть всё необходимое. Локация замечательная, еда вкусная, обслуживание отличное. Всё здорово, очень понравилось отдыхать в отеле, в особенности понравился номер с бассейном!
4
iavinocur
Дата отзыва: 18 августа 2019
Это максимум 4* и то с натяжкой. Мы брали виллу и это чуть спасло ситуацию. Территория не ухоженная. Очереди на завтрак и выбор блюд на уровне 3*. Хорошее СПА, но не за эти деньги и готовьтесь к очередям. Не рекомендую этот отель.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 14 июля 2019
Просто замечательный отель. Ездили с женой в медовый месяц, остались в полном восторге. Понравилось все без исключения.
Очень вежливый персонал. Встретили добродушно, заселили оперативно , на какие-либо просьбы отзывались охотно, говорили на русском, что для нас большой плюс.
Очень порадовало расположение отеля. Первая береговая линия с шикарными видами. Наикрасивейшая территория и чистый песчаный пляж. На территории отеля есть все , несколько ресторанов, бар, кафешка, спа (отлично делают тайский массаж) . До любой цивилизации подать рукой. Несколько раз выбирались на Патонг за ночной нескучной жизнью. Когда надоедало сидеть в отеле, ездили на экскурсии. Особенно понравились острова Пхи-Пхи , очень красивые места, где было сделано много крутых фото. За турами второй год обращаемся к фирме тайинфо. Второй год не разочаровывают, замечательный сервис и самые адекватные цены без предоплаты. С радостью поделюсь контактами, кому нужно.
Отдельно стоит отметить завтраки. Шведский стол. Очень все разнообразно. Присутствует не только традиционная тайская кухня , но и другие , на любой вкус.
Из недостатков ничего выделить не могу , мы их не нашли. Цена, конечно , не самая маленькая, но оно того стоит. Вернулись ли мы еще раз туда? Однозначно да!
20
Katrine93
Дата отзыва: 24 июня 2019
Мы с моим мужем отправились в свадебное путешествие в Пхукет, и по совету знакомых выбрали этот отель. До этого я была во многих местах и отелях по всему миру, и с уверенностью могу сказать, что отель Grand Centara лучший из всех. Итак, несколько причин, почему.
1) Сервис и обслуживание. Персонал доброжелателен, отзывчив и готов ответить на любые вопросы. Работники отеля улыбаются и всегда проходя мимо оказывают знаки приветствия. При чем это происходит не искусственно и с лицемерной улыбкой на лице как это можно встретить в отелях Турции, а очень даже естественно и ненавязчиво. В номере у нас всегда были чистота и порядок, так как комнату приходили убирать два раза в день: с утра и после обеда.
2) Кухня. У нас был полупансион (завтрак ужин). На завтрак был шведский стол с изобилием различной кухни: китайской, европейской, индийской и тайской. Ассортимент блюд и различных продуктов широкий. На ужин можно на выбор пойти в один из двух ресторанов: буфет или итальянский. В буфете каждый день ужин был уникальным в том плане, что в зависимости от дня недели были разные блюда. Например, четверг-это американская кухня, пятница-это морепродукты, воскресенье- a la cart menu, то есть когда выбираешь из предложенного меню. В итальянском ресторане только a la carte меню, которое включало в себя на выбор как и итальянские блюда (паста, пицца), так и стейки и блюда из морепродуктов. В целом, еда была качественной и вкусной.
3) Пляж, море, бассейн. Отель находится на первой линии, так что можно выйти и оказаться на песочном пляже. На территории бассейна есть два бассейна: один для взрослых (без детей), другой для всех. Также есть одна водная горка и река с течением, на которой можно проплыть на кругах.
4) Цены. Отель дорогой, однако его цена полностью оправдана предоставляемым сервисом, удобствами и услугами. Хочется отметить, что все напитки платные и стоят как минимум в четыре раза дороже, чем в супермаркете.
Таким образом, отель явно оправдал наши ожидания и предоставил нам возможность провести отличный медовый месяц на берегу моря на острове Пхукет!
20
Сергеева Юля
Дата отзыва: 12 июня 2019
Очень красивый , огромный отель. Прекрасная зелёная территория. С необыковенным ландшафтным дизайном.Бассейн , горки , детская комната. Нам понравилось обсолютно всё. Большой номер с видом на море. Хорошая уборка. Всегда чистые полотенца. Маленькие шампуни и зубные щетки и паста каждый день (так мило) . Персонал улыбчивый. Зарядились позитивом на целый год)). Рядом много ресторанчиков , но особенно хочется отметить кафешку "хамелеон" на 16 наклуа мультики во всю стену и цветные веселые пельмешки для деток. Для взрослых отбивные и рыба ( вкусно!). Из экскурсий посетили зоопарк и аквапарк (советуем ). Каждый день ходили на массаж.Отдых нам понравился очень. Планируем вернуться на следующий год.
20
Любовь Х
Дата отзыва: 10 мая 2019
В отеле мы уже второй раз. Он хорош. Ухоженная территория, хорошее питание, просторные номера, отзывчивый персонал. Близко к Патонгу. Отдельно благодарим аниматоров Билли и Арию. Моему ребёнку 10 лет было совершенно не скучно. Игры в бассейне, походы по территории отеля, pool party, общение. Все на достойном уровне. Билли говорит по-русски, отлично общается с детьми. Вообщем, отдых удался! Спасибо всем, от топ-менеджмента до обслуживающего персонала за прекрасную атмосферу. Русскоговорящие девочки на рецепшн - Владислава и Валерия- очень внимательны! Надеемся, что вернёмся сюда ещё!
16
GrandTour20290109737
Дата отзыва: 08 мая 2019
В этот отель ездили в первый раз. Очень понравилось))Ездили на три недели. Еда очень разнообразная, на территории отеля имеется два ресторана, пляжное кафе и бар возле бассей. У нас двое детей поэтому большой бассейн с горками и море рядом было для нас большим плюсом! Есть замечательный спа центр, с большим выбора массажа. Особое впечатления произвела вилла в которой мы жили, две большие комнаты с отдельными ваннами, гостиная, маленькая кухонка. Большая терраса с двумя лежаками и столиком, бассейн с видом на море. Во общем отель оправдывает все ожидания, даже больше! Мы точно ещё раз туда поедем))
20
Arman
Дата отзыва: 01 мая 2019
Прекрасный семейный отдых в Centara Grand Beach Resort. Отдыхали в марте-апреле 2019 г. Отель замечательный на первой береговой линии, в отличии от других отелей на Кароне. Красивая территория отеля с водными горками для детей, что не часто встретишь в Тайланде. До кафешек и ресторанчиков на Кароне 15 минут ходьбы. До тусовочного Патонга 10 минут на байке. Все понравилось. Хочу отметить русскоговорящих девушек на ресепшене Валерию и Владиславу, всегда отзывчивые и готовы помочь по любому вопросу. Всем рекомендую этот отель, особенно семьям с детьми.
16
Екатерина Ф
Дата отзыва: 23 апреля 2019
Отдыхали в этой гостинице впервые, остались, в общем, довольны, но обо всем по порядку.
Номера: мы выбрали номер с собственным бассейном, в этом есть свои прелести - пару раз мы в нем даже поплавали, но для меня вода, в силу постоянной циркуляции, была прохладной... зато был огромный балкон и красивый вид на территорию и море. Сам номер хороший, не очень большой, но когда открывали створки, балкон сильно расширял пространство, поэтому закрывали мы их только на ночь. Кровать удобная. В ванной есть всё необходимое и даже больше.
При заезде в номере вас встречают пляжные полотенца, сумка, тапочки для пляжа и даже зонтик. Мы указали honeymoon при покупке тура, поэтому нас ждала ещё открытка и поднос фруктов.
Территория: очень зелёная, чистая, большая и свежая! За растениями каждый день ухаживает команда садовников. Везде цветёт плюмерия и другие кустарники, организованы ручьи и прудики, в которых обитают жабы, улитки и огромный варан, который по-хозяйски гуляет по территории.
Бассейн немаленький, есть детская зона, на нем несколько часов в день работают аниматоры, программа, в основном, детская, но один раз мой муж выиграл в заплыве, призом стал бесплатный ужин на шведском BBQ.
Ещё приятности территории: небольшая водная горка, скала, откуда можно прыгнуть в бассейн 4м. и «ленивая река» - берёшь надувную плюшку, садишься в нее и поток несет тебя вокруг гостиницы, заплывая под мостики, водопады и т.д. минут 5.
Еда: именно в этом отеле сразу 3 очень достойных ресторана! Один, в котором проходит завтрак, по вечерам обслуживает по принципу тематического шведского стола. Мы ходили на BBQ (вроде) и нам безумно понравилось! Всевозможное мясо, приготовленное на огне, стейки, ростбифы! Так же мы ходили в ресторан Coast, вкусно, красиво, но не дёшево. Третий - итальянский, но в нем мы так и не поели.
Завтраки супер! Много выпечки, фруктов, сыра, китайское меню, вариации яйц, каш, несколько раз были креветки, копченый тунец, отличный кофе и обслуживание!
Пляж и море: в ноябре море достаточно спокойное, как и везде в Тае. Свой пляж - это плюс, но отсутствие лежаков и зонтиков - это минус, но в Тае по-другому никак. Пляж каждое утро убирают, собирают весь мусор, так что он чистый.
А теперь минусы: на 3-4 день, когда вода была спокойной, мы увидели трубу из которой бьёт вода практически рядом с тем местом, где мы плавали. Надеемся, это не канализация... но это не точно.
Рядом с отелем протекает (похоже точно) канализация, и вот однажды она пробила дорогу к морю. Во-первых, это смущало, во-вторых, она попросту отрезала путь на основную улицу по пляжу... Но, стоит отметить, что администрация быстро решила эту проблему - одну ночь там рыл экскаватор и всё устранили.
Третий минус, хотя для нас это не было проблемой: отель находится немного в стороне от Карона, и чтобы на выйти на основную улицу, приходится минут 7 топать или по пляжу, или по трассе, или по зарослям. Это может быть трудностью для тех, у кого есть дети или для тех, кто боится ходить по обочине трассы. Но, в любом, случае, это один из лучших отелей на Пхукете.
20
Discover03852147633
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Отличный отель, хорошее питание,организованный отдых у бассейнов, персонал приветливый, все понравилось! Хотелось бы акций по бесплатному алкоголю, и отельных трансферов побольше до ближайших цивилизаций
12
danildenis
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Все началось с задержкой рейса,летел из Алматы чартер,брал тур пакет лететь 8часов плюс задержка рейса.Прилетел вечером взял такси в порту ,нашел гида оставил контакты чтобы другие нас не ждали в автобусе.В отель приехал вечером ,бронировал номер самой простой категории заселяют в номер выше уровнем но завтра говорит переселлят в другой.После дороги первым в душ пошел сын,потом я жена не пошла душ конкретно протекал,вода дошла до кровати,ей пришлось вымыть весь номер,на следующий день пришел на Рецепш русского персонала не было сказали сегодня заселят в другой день проживете а завтра заселим уже окончательно.Такие скачки по номерам очень напрягают,посмотрел на Агоде номеров свободных нет. Спросил за доплату была вилла взял доплатили 2400$ за восемь ночей,спросил за бонусы сказали отличные но не сказали что за них нужно доплатить,мы вам и так дешево виллу даем,а то что сразу номера даем в которых нельзя мыться это нормально?Сказал верните деньги,посовещались со старшим тот добрый дал привелегии.Отель красивый,вилла отлично,сервис говно,других слов нет.Клубный лаунж находится на втором этаже,там завтрак напитки в течение дня,вечером коктейли спиртное,система во всех сетях в принципе одна,отдыхал по ней в разных сетях отелей.Совет отелю сделать зону возле бассейна,вы пляжный отель и идти в мокрых плавках через весь отель на второй этаж не удобно,вечером убрать бутылки со спиртным а сделать обширную коктельную карту,два коктеля мало,.Можно долго писать,основное -отель очень хороший,сделать реновацию номеров они все хороши,уволить персонал или обучить.В Виллу 910где живу можно смело заехать,кондиционер который бежал починили,бассейн почистили,жена полы помыла,только три дня ждал пока не поругался.Отзыв под редактировали,первый со смайлилами был,для многих понятнее смысл был бы.
16
Юлия П
Дата отзыва: 31 марта 2019
Отель хороший, но не новый. Отлично подходит для отдыхо с детьми!!! Хорошее расположение! Отличное спа! Детский клуб с интересной программой для детей! Просторные номера с балконом и видом на море! Хороший, разнообразный завтрак.
16
Елена Ш
Дата отзыва: 31 марта 2019
В целом я рекомендую этот отель всем желающим получить качественный пляжный отдых. Отель очень удачно расположен, в конце пляжа Карон и пляж получается как будто бы и отельский. Там только все свои. Лежаков на территории отеля достаточно, а между территорией отеля и пляжем нет и тропинки, поэтому кто не знает, что все пляжи в Таиланде муниципальные, тот и не поймет. Поселок Карон в 7 минутах ходьбы от отеля, поэтому есть куда выйти, окунуться в тайскую атмосферу во всех областях. Мы брали только завтраки. Завтрак в отеле отличный, разнообразия вполне достаточно и очень вкусно. У нас есть замечания, но они больше для менеджеров отеля, как сделать отдых гостей еще лучше и не допускать мелочей, которые возможно могут испортить настроение отдыхающих. 1. На заселении мы просто ждали своей очереди, нам не предложили ни чай, ни воду, ни какой-либо др. приветственный напиток, 2. В номере не было средств от москитов. Вернее, как оказалось, спрей был в мини-баре (платно), но обнаружили мы это только на следующий день, когда уже были покусаны и купили средство в местном супермаркете. Ну, в любом уважающем гостей отеле в номерах эти средства есть, и не только спрей, и конечно же, бесплатно. 3. В качестве приветствия в вазочке лежало 2 маленьких мандаринчика... лучше совсем ничего, я считаю, 4. На мой день рождения принесли маленький пряник, причем имя там было не мое. Перепутали...5. Замена полотенец и постельного белья. Нам объяснили, что замена происходит каждые 4 дня. Если мы хотим чаще, то кладем карточку соответствующую. С полотенцами все было норм, мы клали карточку, нам меняли. Прошло 5 дней, но постельное белье так и не заменили. Пришлось положить карточку, поменяли. Все это вроде бы мелочи, но их могло бы и не быть.!
16
Stay46676103841
Дата отзыва: 30 марта 2019
Прекрасное расположение, свой чистый пляж, хороший бассейн, большая красивая зеленая территория, очень приличные номера, но немного пошарпанные (отель ведь не новый). Отличный тренажерный зал, 5*. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Приезжали второй раз, поскольку понравилось. Также привлекает пешая доступность внешней инфраструктуры: рестораны, бары, спа, магазины. До Патонга 10 мин на такси, кому не хватает местных развлечений.
Из недостатков: уборка номеров оставляет желать большего, перманентный ремонт-запах краски возле бассейна, не комфортно.
Изношенный спортивный инвентарь и слабая анимация.
Хороший семейный отдых, не для молодежи. Но здорово, что очень маленьких детей не много , не досождают.
Контингент: в основном русские, англичане, немцы. Встречаются французы, испанцы, поляки, итальянцы и латиносы. Совсем немного арабов.
В целом все прилично, хорошо отдохнули, рекомендуем. Закаты-супер!
20
Aртур из Казани
Дата отзыва: 26 марта 2019
Хороший отель, уютный, пляж на первой линии. а вид...... это потрясно) рекомендую. Единственный заметный минус - отсутствие анимации и даже музыки около бассейна.
Если вы ищете отель именно на Карон бич - скажу точно что это лучший выбор
20
Денис Корзников
Дата отзыва: 19 марта 2019
Отдыхали в этом отеле с 4 по 14 марта 2019 года. В Тайланде первый раз, поэтому сравнить не с чем.
Прилетели около 13 часов, до отеля добирались 1,5 часа. Прибыли в 14-30, предложили напитки пока ждали, заселение быстрое. Кроме того, при заселении предложат бонусную программу (ваше дело брать или не брать). Депозит - 2000 бат в сутки (мы внесли в долларах).
Номер был с видом на море и с джакузи на балконе, номер хороший (хоть и "усталый" - требуется косметический ремонт). Уборка каждый день, всё хорошо.
Территория отеля небольшая, но комфортная. Проблем с лежаками и с пляжными полотенцами не было. До моря два шага; море шикарное, прозрачное, чистое.
Мы брали полупансион, завтрак шведский стол, всё вкусно (особенно выпечка). Обед или ужин по меню либо ужин на тематический лад (морская еда, мясная, тайская кухня, азиатская и т.д.). По меню порции огромные. Напитки в стоимость не входят. Также к стоимости необходимо прибавлять 10 % сервисное обслуживание и 7 % госналог. В общем, кормят сытно и вкусно.
Попал на день рождения, поздравили на завтраке (розочка и тортик), потом еще вкусняшку в номер принесли =).
До ближайших магазинов, обменников, ресторанов, кафе, рынка очень близко, минут 15 пешком.
Анимация, на мой взгляд, слабая.
Вывод: отель очень понравился, персонал приветливый, территория ухоженная, пляж и море чистое, однозначно стоит ехать.
20
Travel16600342802
Дата отзыва: 18 марта 2019
Все изумительно, нам очень понравилось, особенно первая линия отеля к морю, отличный и чистый пляж! Прекрасные завтраки, за исключением каш, приготовленных на воде (мы любим каши на молоке). Уборка номера каждый день, полотенца и постель меняется по требованию отдыхающих, вода в номер 1 литр на каждого проживающего. Джакузи или мини бассейн в каждый номер - это восхитительно! Мы изумительно и превосходно провели это время в отеле. Огромное спасибо работникам отеля! Будет возможность, приедем ещё раз!
20
Scenic761434
Дата отзыва: 18 марта 2019
Все было замечательно, начиная с погоды и моря. Чистое море, чистый пляж, очень ухоженная территория, птички, рыбки, игуаны, даже видели попугайчиков. Много зелени, персонал очень вежливый и приятный. Питание замечательное. Брали все включено. Фрукты спелые и вкусные.
Мороженое в ананасе - СУПЕР! Отдохнули замечательно Спасибо еще Владиславе!!!!!!!!!!! Все вопросы решались мгновенно.
16
hazera
Дата отзыва: 11 марта 2019
Замечательный отель, хоть и дорогой.
Лучший доступ к морю из всех, что я видел на Пхукете, уединенный и чистый пляж (хотя жаль, что 1. отель не предоставляет в аренду зонтиков и лежаков для пляжа, ну и 2. немного напрягает труба, идущая в море - хотелось бы разъяснений от отеля здесь на Tripadvisor, все же что это за труба и что из нее льется в море).
Инфраструктура и номерной фонд, конечно, староваты, но это не слишком напрягает (хотя жену напрягало, что белье часто дырявое, а меня старый телевизор, отсутствие тапочек и некоторых принадлежностей для душа).
Расстроило отсутствие свежевыжатых соков на завтраке (что смешно для страны, где кг манго стоит 120 рублей), а также общие попытки сэкономить там, где это ненужно (лосось на завтраке присутствует 5 секунд раз в полчаса; бармены часто отсутствуют, так как выполняют функции официантов, и так далее) - в общем это раздражает в (не UAI) дорогом отеле с явно минимум в 2 раза завышенными ценами.
Про цены - приблизиться к их нормальности можно, только купив программу Bonanza на большую сумму, когда отель по сути делает скидку на все, если вы вносите невозвращаемый депозит. Если внесете 100 000 бат (200 000 рублей), то отель начислит сверху еще 100 000, то есть скидка будет 50% - даже при этом дороже, чем в городе, но уже легче. Я внес 50 000 бат и мне начислили сверху 30 000 (скидка 38%). Но деньги надо потратить в ресторанах, спа и пр. на территории отеля, так как их не вернут при выезде.
Бассейн, на мой взгляд, мелковат. Я люблю нырять, но наверное это на вкус и цвет.
Еще раздражают люди не из отеля, приобретающие day pass. Некоторые из них наглеют и скидывают полотенца постоялтцев с лежаков. Ну и в целом, мне неприятно, когда много чужаков на территории. Это доп. заработок для отеля и неудобство для отдыхающих.
Хотелось бы, чтобы отель решил эти проблемы к нашему приезду в следующем году. Вернемся мы туда точно и напишем потом, что изменилось за год.
20
Коровина Лидия
Дата отзыва: 11 марта 2019
Выбрали отель для отдыха с детьми. И не зря! Большой бассейн, горки, детские зоны. Много лежаков. Каждый вечер интересные анимационные программы для детей. Есть детская игровая комната, внук с удовольствием играл там почти ежедневно. Вечером показывали мультфильмы и даже угощали попкорном. Детские аниматоры даже развлекали детишек во время утреннего завтрака, что очень радовали. Причем делали с детишками какие то интересные подделки. Море рядом. Плакали с листами вдоль берега с листами, есть что посмотреть: морские звезды, рыбки. Из плюсов еще - возможность вечером погулять за территорией отеля, поужинать в городе. Понравился ресторан Мама джин.
20
yuri k
Дата отзыва: 09 марта 2019
Останавливались на 5 дней. Заселились быстро. На ресепшене работает русская девушка Валерия, удивительной красоты и отзывчивости. Убедительно просим менеджмент премировать эту девушку за отлично выполняемую работу.
Достался нам корпус 9, что стоит прямо возле пляжа. Корпуса 2-3-4 находятся на возвышенности, но там и вид на море лучше. Посему, выбирайте сами что кому надо.
Отель огромный и красивый. Много зелени, пруды с рыбками. Прекрасный ландшафтный дизайн.
Начитавшись отзывов, посетили СПА. Очень неплохо. Рекомендуем. Но на нашу беду у них на неделю отключили горячую воду. Посему посещение было единичным.
В отеле несколько ресторанов. Посещали все. Качество и количество еды выше всяких похвал. Повара и подача везде просто отличные.
В предыдущих отзывах много написано , что отель старый и уставший. То что он не новый – понятно. Но очевидно, что прошла реновация и по крайней мере наш номер 937 выглядел очень и очень достойно.
Этот отель просто рай для детей. Талантливые аниматоры, горки в детском бассейне, ленивая река. Все для детей.
Но есть и отдельный бассейн для взрослых. Туда детей не пускают, посему был оккупирован на 80% пожилыми немцами. Место уединенное, тихое и спокойное.
Постель в номере ежедневно не меняют (по правилам отеля раз в 4 дня). Но есть система требования смены . Такой зеленые листок (находится на тумбочке возле кровати). Бросаете на кровать листок, постель поменяют. Проверили, работает.
Та же история с полотенцами.
Еще одно замечание – в отеле платный вай-фай. Не очень приятно, но тем не менее. Сигнал хороший.
Пляж перед гостиницей не частный. Но чистится и спасателей на нем нет. Песок хороший, вход в воду пологий. Вода чистая, волн нет.
По пляжу справа от отеля тайские ресторанчики с умеренными ценами. Качество не пробовали, но народу там всегда полно.
Советуем брать с собой лишний фумигатор. Включайте заранее, есть комары.
Заказывали ланч в номер. Подали быстро и достаточно вкусно.
Будьте осторожны в бассейне. Дно сделано из антискользящей плитки с острыми краями.
В целом все понравилось. Рекомендуем.
16
Freedom55799562397
Дата отзыва: 08 марта 2019
Расположение отеля супер! Море и пляж на высоте, но сам отель достаточно старый, в номере убирались не достаточно хорошо. Мы повысили номер при заезде и оказалось что девушка, которая нас заселяла ошиблась со стоимостью -вместо обещанных 300 мы заплатили 750, что неприятно удивило, потом ещё и сказали что это мы не так поняли персонал..
20
Natalya P
Дата отзыва: 04 марта 2019
Очень хорошо провели отпуск в прекрасном отеле, благодаря профессиональной работе всего персонала. Чувствуется грамотный менеджмент и общая нацеленность на результат всей команды. Особенная благодарность специалисту на ресепшн по имени Владислава, очень оперативно и внимательно помогала по различным вопросам. Внимание и забота к гостям чувствуются на каждом шагу. Хочется возвращаться.
20
Вл М
Дата отзыва: 02 марта 2019
Очень хороший отель. Все на высшем уровне. Нам все понравилось. Персонал очень гостепреимный. Молодцы. Все очень стараются. Обязательно в следующий раз будем рассматривать отель Centara. Хочется выразить слова благодарности всем сотрудникам отеля, руководству. Огромное спасибо.
20
YuliaTs
Дата отзыва: 16 февраля 2019
Спасибо за сервис и прекрасную организацию нашей свадьбы Centara и особенно Ms.Film.Шикарный сервис,прекрасная кооперация,идеально подойдут для торжества!!!!!
В отеле идеальный пляж,лежаки стоят у границы общественного пляжа и создаётся ощущение что у отеля свой пляж!Это уже весомый аргумент, чтобы выбрать данный отель.
20
Sherpa64318923337
Дата отзыва: 05 февраля 2019
Всё хорошо. Водные горки и.т.д. Для ребёнка 5 лет.Бассейн в номере - супер!Рестораны Отличные. Каждый день что-то новое в спец. меню.Для ребёнка есть Детское меню Гамбургер и Пицца.За пределами Отеля делать нечего.Но это "минус" не Отелю, а местам вокруг.
8
TatyanaShch
Дата отзыва: 04 февраля 2019
Добрый день. Мы отдыхали в этом отеле в июне 2018 года. Выбирали отель по отзывам, поэтому и попали сюда. Мне очень хотелось попасть на Пхукет, потому что до этого мы отдыхали несколько раз на Као Лаке , и муж говорил , что на Пхукете хуже, но я не верила и настаивала на Пхукете. В результате мы решили провести две недели на Као Лаке и две на Пхукете.
Вообщем , после отеля Мариотт на Као Лаке, мы приехали сюда. Первое, что меня поразило, какой он старый. Неужели это заметила только я? В отзывах этого вообще не было. В номере потрескавшаяся краска на стенах, краны в ванной покрыты ржавчиной, в общественных туалетах вся сантехника ржавая и старая.
Территория красивая, зелёная, но небольшая. Деревянные мостики облезлые.
Бассейн красивый, но дно шершавое , и камни, по которым подразумевается выходить из воды очень шершавые , ребёнок об них все время обдирал себе ноги.
Еда ужасная. Все не вкусное. Вроде ассортимент есть, но все как-то не аппетитно. Столы протираются грязной тряпкой, салфетки под тарелками не меняются.
В платном ресторане по детскому меню дали рыбные палочки подгоревшие, сухие истрашные, да ещё и пересоленые. Сальмон нам с мужем приготовили и подали полусырой, потом забрали, его же принесли опять не доготовленным, больше переделать мы не просили. Чего ждать, если повар не умеет готовить?
Вообщем , я очень хотела показать то, что не видела , когда собиралась в этот отель.
Я, конечно, больше сюда не поеду и друзьям не посоветую.
А Вы выбирайте сами.
20
Константин Д
Дата отзыва: 27 января 2019
Отличный отдых в этом отеле. Для семейного отдыха предусмотрено буквально все. Завтраки полноценные, СПА на уровне, фитнес зал порадовал своей укомплектованностью и комфортабельностью. Пляж выше всяких похвал. В пешей доступности Карон, со своим многообразием ресторанчиков, магазинчиков и салонов. Расположение отеля позволяет относительно быстро попасть в любую точку острова. Такси из отеля по обычным ценам. Вообщем на все понравилось.
20
Vladimir G
Дата отзыва: 24 января 2019
Отличный Отель. Красивая территория с множеством бассейнов как для взрослых так и для детей и грудничков. Небольшой аквапарк. Хорошие разнообразные завтраки. Лучший пляж на Пхукете. Даже касучий планктон не отбил у нас желание поплавать в прозрачной воде Карон Бич. Рекомендую для отдыха с детьми!!!
20
Anton
Дата отзыва: 16 января 2019
Итак, погнали)
Оператор библиоглобус, перелёт Россия
К России как всегда претензий ноль
К Библиоглобусу как всегда претензий масса
Прилетели, трансфер как всегда мимо, частный удобнее и комфортнее
Приезд в отель, рецепшен встреча ок, русского менеджера в день приезда не было, был потом
Тайцы как принято немного потупили, поулыбались и заселили.
Нас было две семьи, попросили Номера рядом(Номера были с бассейнами), менеджер сказала что рядом пока нету, но чтобы вы не огорчались, мы вас поселим в виллу на две семьи, поживете там дня 3-4, потом переселим в Номера рядом
Мы были только ЗА такое гостеприимство с учётом того что вилла стоит как крыло самолета)
Пожили на вилле, переезжать в Номера не хотели, слишком понравилось
Номера прекрасны как и вилла
Отель оправдывает полностью 5 звёзд, придраться не к чему, хоть и хотелось как всегда
Персонал на отлично
Удивило то что на рецепшен было предложено менеджером питание допом помимо включённого завтрака ещё обед или обед и ужин(2х или 3х разовое) и так же напитки
Подумали что не нужно, но ошиблись так как питались 95% в отеле где идеальная кухня для взрослых и детей. Идеальная не только по виду и вкусу, а ещё и с тщательным подходом к чистоте и качеству.
Вопрос к господам с библиоглобуса, которые не предложили нам 2х или 3х разовое питание - опять тупите?
Вообщем господа туристы, берите завтрак у оператора или букинге и на месте доплачивайте по желанию питание, стоит недорого с учётом уровня отеля
Почему акцент на питании в отеле? Потому как все знакомы с питанием вне отелей, особенно с детьми.
Пару раз мы всё-таки при прогулках отведали внеотельной пищи, дети отравление, взрослые частично отравление(про ресторан русской кухни смотрим отзыв ранее мой)
Поэтому принято было решение питаться в отеле, темболее качество еды как в лучших ресторанах Москвы
Про еду закончили.
Территория большая, все идеально убрано
Номера убираются ежедневно, по звонку можно убирать ещё и ещё, это никого не парит
Доставка еды с ресторана в номер быстро и щепетильно
Номер с бассейном это прекрасно если думаете брать бассейн или нет.
На территории все не обходимое есть, для детей и взрослых
Даже водные горки прекрасные с пресной водой и водопадом
Курение кого интересует можно и на своём балконе в номере(что с бассейном, что без), на территории типа только в отведённых местах, но по факту не ругается а Охрана подходит и с улыбкой извиняется и напоминает где ближайшее место для курения. В общем гуд
Бассейны чистые, вода чистая, никаких ротовирусов
На территории черепахи и прочая приятная живность
Пляж у отеля лучший, объясню почему
Отель расположен рядом с горой, рядом отелей нет, если народ с центральных пляжей и доходит гуляя то процента 2 из 100, далеко им идти)
Охрана всегда везде присутствует, пляж убирает даже от мелочей, песок ‘поющий’ потрясный
Волн нет даже когда непогода с учётом расположения пляжа рядом с горой
Народ только из отеля, чужих 1-2 человека за весь день кто прогуливался по побережью
Море великолепно и чисто
И так, отель 5 из 5
Пляж 5 из 5
Чтоб вспомнить из минусов...
А их что то и нету)
Магазины и прочее все рядом, пешком 10-15 мин
Кстати трансфер обратно заказали в самом отеле, он круче заказного
Такси брали только в отеле, точнее не такси а сервис личных водителей у них он)
Машины в состоянии новых, в основном камри
Водители как персоналка, идёте в магазин, он ждёт молча рядом с Авто чтоб когда вы прийдете дверь открыть
Вообще уровень для тая приятный.
В общем оценка 5 из 5
Теперь пхукет нет идеи альтернатив, только этот отель
Ну пока не испортится)
Всем прекрасного отдыха господа!
20
Galinakug
Дата отзыва: 16 января 2019
"Centara Grand Beach Resort Phuket" - отель для взыскательных туристов. Находится на лучшем пляже Пхукета - Кароне, с плотным, мелким песком, чистейшим морем, отличным входом в море. С обеих сторон пляж обрамляет небольшие горы. В отеле много бассейнов, с поиском свободных лежаков нет проблем даже в высокий сезон. Для желающих тихого отдыха имеется зона для взрослых, со своим бассейном и баром. Хорошая анимация для взрослых и детей. Отличные завтраки, есть 2-3 супа, много овощей, зелени, всегда есть мясные и рыбные блюда, каши и молочные продукты, свежие фрукты. В течение дня можно побаловать себя в спа-зоне; цены довольно-таки высокие, но чистота, уют и отличные мастера позволяют отвлечься от забот и получить полный релакс. Номера большие, с огромными лоджиями, со столиками и удобными креслами. Уборка номера, постельные и туалетные принадлежности очень хорошие. Единственный минус - неудобно добираться в город, особенно в вечернее время (нужно идти по краю проезжей части дороги, тротуар отсутствует). Но и с этим особо проблем нет, поскольку за небольшие деньги можно доехать на такси, а из города интереснее доехать на тук-туке, ярко украшенном огнями, с музыкой и свежим ветерком (правда, тук-тук стоит немного дороже такси). Отель хорош как для молодых пар, так и для людей более старшего возраста. Для детей здесь тоже созданы замечательные условия.
16
salon58
Дата отзыва: 18 декабря 2018
В отеле идёт ремонт !!!! Мы живем на 3 этаже 4 этажного здания в номере ужасные звуки , сверлят колотят !!! Время 12.00 мне надо укладывать ребёнка (1,8) . Позвонив на рецепшен , получила ответ что ремонт не будет прекращён . Кроме того хочу добавить : территория отличная , пляж, бассейны все хорошо . Завтраки оставляют желать лучшего . На Пхукете не в первый раз , но такое скудное питание вижу впервые.
20
Coastal46947768273
Дата отзыва: 17 декабря 2018
Отличная территория на берегу моря- это единственный отель, который находится на берегу. Все достойно, красиво , но цена высокая. За все в жизни надо платить! Только ужасный ПЕГАС!!!!!!! Перелет с Северным ветром- это позор для страны! Бизнес класс все кресла сломаны и ничего не меняется, так было и 2017 и 2018 году. В эконом классе за 10 часов полета дают 2 раза пить и один раз кормят. Позор!
20
YYaroslava
Дата отзыва: 10 декабря 2018
Любой отдых начинается с отеля. Если мне скажет кто-то зачем платить столько денег, если в номере только спишь, я отвечу, что плачу за сервис и комфорт. В Centara Grand идеально все - завтраки, номер, ужин, напитки у бассейна, джакузи, сервис. Вернусь сюда снова
20
Летящий Сокол
Дата отзыва: 08 декабря 2018
Достойное место, отличается прекрасным благоухающим садом, историческим стилем построек, множеством удобств и возможностей. Очень хорошая организация пространства, непосредственно выход на пляж, прекрасное обслуживание и достойный стиль со своим изяществом. Для культурного отдыха.
20
805vitalyb
Дата отзыва: 03 декабря 2018
Отель с прекрасным расположением, отличным сервисом, и отличным питанием. Обязательно загляните в спа-центр. Прекрасное чистое море, вкуснейший "Мохито" и просто приятная атмосфера. Я сюда обязательно вернусь.
20
Sashulya_skv
Дата отзыва: 20 ноября 2018
Отдыхали в этом отеле 2 недели с мужем и ребёнком. В целом Отдых нам понравился. Территория отеля очень красивая, чистая и ухоженная. Есть несколько бассейнов для детей и для взрослых. Пляж находится непосредственно перед отелем. Вход в море пологий. Немного удивило отсутствие лежаков и зонтиков на пляже. С питанием проблем не возникало. С утра завтракали на шведском столе. Питание достаточно разнообразное. В течение дня и вечером можно было покушать в ресторанах на территории отеля. Есть несколько ресторанов а-ля карт. А также по вечерам работает ресторан по типу питания шведский стол. Каждый день предлагается разная программа питания. Мы были на морском вечере. Очень понравилось. Но нужно учитывать, что цены на питание достаточно высокие. Плюс ещё взымается налог к общей сумме счета в размере 17 процентов. Что касается номеров, то у нас был номер с бассейном на балконе. Если есть возможность, то лучше бронировать его. Очень удобно, да и вид из окна шикарный. Ремонт и мебель в номере не совсем новые, но общего впечатления это не портило. С интернетом проблем не было. У нас в номере, да и на всей территории ловил бесплатный вай-фай. Не знаю почему люди пишут в отзывах про платный интернет. Видимо у них номера были расположены в дальних корпусах, где вай-фай не ловил. В отеле присутствует анимация как для взрослых, так и для детей. Мы с ребёнком активно принимали в ней участие. Большое спасибо за хорошее настроения нашим аниматорам Иване, Ладе, Давиду и Эдди. Также при желании можно отдать ребёнка в детский клуб. Там есть игровые комнаты, а также по расписанию проводятся различные мастер классы и занятия. В отеле присутствует русскоговорящий сотрудник Валерия. Все вопросы в основном мы решали именно с ней. При выборе данного отеля нужно учитывать, что он территориально находится в конце пляжа Карона. Рядом нет ни магазинов ни хороших ресторанов. Функционирует только одно кафе на пляже. До ближайшего городка идти по пляжу в районе 15 минут пешком. Можно также заказать такси в отеле. Но цены достаточно высокие. Такси стоит 200 бат. При этом ехать буквально несколько минут. Подводя итог могу сказать, что Отель достоин внимания. И если выбирать из других вариантов, которые мне довелось увидеть, то безусловна в следущий раз я приехала бы именно сюда.
20
Trail50843287455
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Очень достойный отель,обязательно вернемся только в этот отель.Анимация суперДети очень довольны были.Целыми днями купались.Катались на горках.Иаквапарка не надо другого.Очень хорошо что рядом море.Море чистое.Пляж убирают
20
Альтаф Ш
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Вернулись домой 10 дней назад, а положительные эмоции об отличном отдыхе в отличном отеле не стихают. Понравилось практически все: великолепная зеленая, ухоженная территория и бассейны отеля, отличный пляж и возможность купания в море, удобные лежаки и зонты, очень приветливый и в основном очень профессиональный персонал,где тон задает ресепшн, отличный румсервис, хорошие завтраки и тематические ужины (о ресторане напишу отдельный отзыв), прекрасные массажи в СПА, отличная уборка номера утром и подготовка номера ко сну. Очень интересная бонусная программа, которую надо выбрать при заезде, мы выбрали программу с вложением 30 000 бат (950 USD) и отель добавил свои 40%. Все ушло на рестораны и СПА, отлично! Над чем можно поработать и исправить, на мой взгляд, в нашем номере большая щель в двери- уходит кондиционированный воздух и могут залететь москиты (мы подкладывали зонт отеля), душевая кабина пропускает воду (подкладывали полотенца),пляжные полотенца выдают с 9 утра, в первый день мне их дали в 8 утра на ресепшн и потом мы их брали с собой.Это мелочи! Кого мы предлагаем отметить руководству отеля, в первую очередь, Duty Manager Uraiwan Rakyao (AU), она была первым сотрудником отеля (на наше счастье!), которая нас встретила, заселила, все прекрасно объяснила и дала ход прекрасному отдыху и потом еще неоднократно помогала в различных вопросах, очень доброжелательная и искренняя, побольше бы таких! Хотим отметить прекрасный SPA, у нас с женой были 4 массажистки, все очень профессиональны, запомнили 2 имени ORN (ей от меня отдельное спасибо!) и Paula. Спасибо и менеджерам SPA Rung и Toon,они всегда были в правильном настроении. За качественные и своевременные уборки номера спасибо скромным трудягам Nueng и Hin! Спасибо и профессиональной Farida из RoomService. Если кого забыл, не обижайтесь, планируем приехать еще, даст БОГ!!!
16
FarAway21317239896
Дата отзыва: 13 ноября 2018
В Centara Grand Beach Resort мы ездили несколько раз, но в тот отель, который ранее был у аэропорта. Теперь у аэропорта Centara Grand Beach Resort выкупили и переименовали. Поскольку, мы этого не знали, то купили билеты в Centara были уверены, что это отель у аэропорта с аквапарком. Мы были неприятно удивленны, когда приехав в наш старый отель, он оказался вовсе не "нашим" отелем. До нашего места дислокации ехать через весь остров еще целый час.Мы прилетели 25/10/2018 в отель утром, заселение заняло примерно 1 час, нас заселили первыми из всей очереди ( у нас 3-е детей: 8 мес., 3 и 7 лет. )Территория не большая, очень зеленая. Есть анимация для детей и взрослых в течении дня. Расположение удовлетворительное: пляж в 2-х шагах, через дорогу ходить не надо, местность холмистая (много мостиков и лесенок), есть речка в ней живут вараны :)), рыбки (приезжие и местные их постоянно подкармливают). Номера разные: сделаны по типу квартиры студии, где стены по типу шкафа-купе, для нас было не удобно (слышен шум воды, свет виден из ванной), уборка 1 раз в день (не очень тщательная), но все в приделах нормы. Покушать можно в местных ресторанах дорого и не вкусно (то мясо не доварено, то макароны полусырые в общем, как повезет со сменой поваров). Можно перекусить на пляже в местном ресторанчике рядом с отелем, там готовят на том же уровне, но дешевле. В основном на ужин мы выезжали всей семьей в ближайшую деревеньку Карон- центр в кафе "Спайси Хаус". Там русская кухня, можно продержаться до возвращения домой )). Там же можно купить сувениры, масла, фрукты. Супермаркет тоже в центре, все необходимое продают, только нет гречки и колбасы.На закупки мы ездили в ТЦ Фестиваль, ТЦ Центро, говорят, что подешевле в ТЦ Аутлет.В Таиланде мне нравиться: МОРЕ, ФРУКТЫ, Свежие СОКИ и МАССАЖ- этого вдоволь, а все остальное - мелочи. Рекомендую отель с детьми лет так с 7.., парам, но не одиноким путешественникам.Надеюсь мой отзыв был полезен. (пишу впервые)
16
Culture23972189192
Дата отзыва: 07 ноября 2018
2 минуса: неприятный запах в шкафах и очень острые валуны под водой в бассейне. Вся семья получила порезы. Будьте осторожны. В остальном никаких претензий. Первая линия от моря, чистый пляж, прозрачная вода.
20
valiko2017
Дата отзыва: 24 сентября 2018
После недели, проведенной в этом отеле, было одно большое сожаление - почему так мало?!! уезжать совсем не хотелось.
Заезжали в Сентару после другого прекрасного отеля и очень боялись разочароваться, но к счастью, этого не произошло. Понравилось все абсолютно. Я не знаю к чему можно придраться)
Отель расположен в самом конце пляжа Карон, прогулка по пляжу до центра Карона займет минут 20. Если идти лень, то в отеле можно взять такси и доехать за 200 батт. Корпуса сделаны в португальском стиле, это очень красиво смотрится и расположены на небольшой возвышенности вдоль берега океана, поэтому виды из номеров сказочные, краски во время закатов -аж дух захватывает (старайтесь брать номера повыше, мы жили на 4-ом , оптимально!) Пляж широкий, чистый с мягким «поющим» песком, вода очень прозрачная.
Территория - супер ухоженная, зеленая, похожа на ботанический сад, гулять одно удовольствие. Неожиданная встреча с большим дружелюбным вараном добавила колорита)) На территории несколько бассейнов с барами, водные горки, а также «ленивая река» (плюхаешься на круг и она медленно тебя несет). Лежаков много, всегда хватает, можно выбрать у бассейнов, а можно с видом на океан.
Номер уютный, отдельно душ и ванна, есть все умывально-банные принадлежности, включая зубные щетки. Меню подушек. Вот, пожалуй, один момент, который неприятно удивил - в номер ставят 2 бутылки бесплатной воды в день (нам этого катастрофически не хватало) и не бутылкой больше! Странно, что на этом экономят в пятизвездочном отеле.
Публика в отеле очень многонациональная, в основном европейцы и китайцы, русских мало.
Wi-Fi бесплатный на всей территории, один русский канал ТВ.
Очень приветливый персонал во всем отеле начиная с ресепшен (Валерии отдельно спасибо!) и заканчивая хостес в ресторанах. Кстати, рестораны это отдельная тема – у нас помимо завтраков (попробуйте яйца бенедикт с лососем) были включены ужины, о чем мы ни разу не пожалели - еда свежайшая, невероятно разнообразная, есть абсолютно все, на любой вкус, от поросенка на вертеле, пиццы и пасты до тигровых креветок и устриц . Если менеджеры отеля будут читать отзыв, то большая просьба поблагодарить от нас поваров, они супер профессионалы.
При заселении, взяли депозит – за неделю проживания 12 тысяч батт, разблокировали быстро, буквально через неделю после нашего возвращения.
Спасибо за наш чудный отдых, вернемся обязательно.
20
virtu08
Дата отзыва: 16 сентября 2018
Необходимо внести депозит при заселении который зависит от количества дней пребывания в отели. На пляже отеля лучше не купаться постоянно стоял красный флаг за время нашего пребывания , дежурных спасателей на пляже нет.
20
Olga D
Дата отзыва: 16 сентября 2018
нам очень понравился отдых в этом отеле. Отель удобно расположен рядом с пляжем. Персонал очень доброжелательный и внимательный, постоянно следит за чистотой. Номера шикарные. Нам предложили поменять номер на виллу с привлекательной доплатой, мы поменяли и не пожалели. Это был райский отдых!!! Отдельное спасибо Валерии. Валерия всегда нам помогала в решении всех вопросов. Очень приятно когда есть такие сотрудники в отеле.
20
Максим К
Дата отзыва: 28 августа 2018
Отель находится в самом уголке широкого красивого пляжа Карон (признан одним из красивейших пляжей в мире). Большая территория со своей стоянкой и отличным сервисом. Рядом много ресторанов и магазинов, прокатов байков. Публика приятная, и вас воспринимает адекватно, если вы говорите что остановились в Centara. Как никак 5*
16
Любовь
Дата отзыва: 18 августа 2018
Обычно сети отелей придерживаются и поддерживают определенный эталон качества. До этого останавливались в других отелях этой сети, поэтому и на Пхукете выбрали именно Центару.
Из плюсов:
-огромная территория; это своего рода мини городок , который в принципе можно не покидать. Так как свои бассейны, мини аквапарк, выход к морю. Отличные рестораны и спа центр.
- активная анимация у бассейнов.
-почти каждый день вечерние буфеты с анимацией в ресторане , в котором проходят завтраки.И буфеты роскошные, с лобстерами, устрицами и прочими морепродуктами, которые готовят при Вас. Цена приемлемая, учитывая, что это буфет.
- есть клубная система, с различными бонусами, но ознакомившись с программой и без клубных номеров, мы выбрали ее, так как здесь, действительно отличная альтернатива.
-были два русскоговорящих сотрудника, Валерия и Даниил.
- достаточно оперативно отвечают на емайл запросы, в частности после таких запросов отправили нам забытый багаж ( за оплату естественно).
-Отдельно бы хотелось отметить спа. Оно прекрасно. И обстановкой и качеством услуг, и сотрудниками. Милые и доброжелательные. дно из лучше спа в посещенных нами отелях.
Из минусов:
- встретили при заселении нас очень плохо и грубо. Там есть два вида сотрудников девушки и мужчины в голубых рубахах ( мы так поняли, что старшие по рангу, вот они обслуживают отлично и английский язык знают), девушки злые, агрессивные и не доброжелательные, плохо владеют английским языком. Особенно Pooh , которая отличалась особенным хамством, злобой и агрессивностью. Нас так приняли, что мы уже на этапе заселения запаниковали и стали искать контакты турагентства, что бы оттуда съехать . Плохим приемом со проводилось еще и то, что ресепшен здесь не лицо отеля, а как бы край и когда въезжаешь, то видишь везде натянутую зеленую сетку, как при строительных работах. Но мы все-таки добились контакта с русскоговорящим сотрудником (хорошо, что ранее почитали отзывы и знали, что он есть) , девушки ресепшеонисты, уверяли нас, что здесь таких сотрудников нет. Валерия как могла сгладила такой отвратительный прием своей вежливостью и вниманием. За что ей спасибо. Но надо учитывать, что русскоговорящие сотрудники здесь не работники для общения с русскоязычными туристами. У них свои обычные рабочие задачи, а русский они знают, но это не цель их работы.
- К сожалению , забыли багаж и обратились с письмом в отель, сам отель на наше письмо не отвечал. Эти письма приходят на ресепшен. Тогда написали в центральный офис, там моментально ответили и сдвинули процесс с мертвой точки. Дальше общались опять с ресепшен, но под контролем головного офиса. Нам навязывали отправку самым дорогим способом , с трудом удалось договориться отправить обычной почтой. Посылку мы оплатили заранее и пришла она всего за 10 дней!
- у ребенка во время нахождения в отеле был день рождения. Его не поздравили. Только в конце дня , после того, как мы обратились к Валерии и несколько раз уточнили у других сотрудников отеля, поздравляют ли они гостей с днем рождения. Выглядело, как подачка, так как в других отелях всегда поздравляли они сами, отпуск всегда совпадает с днем рождения дочери. Еще за не приятный прием и различные накладки , благодаря стараниям Валерии нам сделали комплемент в виде бутылки игристого.
Не смотря на вышеназванные накладки , отель оставил хорошие впечатления.
20
Айдар И
Дата отзыва: 10 июля 2018
На Пхукете с семьей были во многих отелях, но Гранд Центара пока что лучший, можно сравнить только с Ле Меридиан. Это один из немногих отелей, гле не нужно переходить дорогу, чтобы попасть на пляж. Завтраки просто обалденные, выбор большой и все очень вкусно. Особенно понравился сервис, все очень дружелюбные и отзывчивые. Чистота в комнатах поразила, как и сами комнаты, просторные и при этом очень уютные.
16
bikoff
Дата отзыва: 07 июля 2018
Пора закрывать на реконструкцию!!!! В номерах что то отваливается , плитка сколота, мебель обшарпана! Кухня не блещет разнообразием , но вкусно. Хорошая анимация ( детки всегда были чем то заняты) пляж чистый и немноголюден.
16
Natalia M
Дата отзыва: 01 июня 2018
В отеле качественное обслуживание, за некоторыми небольшими недостатками. Рекомендуем к посещению. Детям нравятся игры в бассейне с аниматорами, горки и ленивая речка. У отеля красивая и ухоженная зеленая территория. Минимум насекомых, территория обрабатывается. В принципе, большинство гостей отдыхают с детьми, являются дисциплинированными и не шумят по ночам. Питание в 2018 году, как нам показалось, стало намного лучше и разнообразнее.
12
skyzar
Дата отзыва: 01 июня 2018
Останавливались на сутки .Остались не очень довольны.Номера давно надобы обновить.Ночью комары.Завтрак очень простенький.На 5 не тянет- точно.Пляжная территория нам не понравилась.И очень было душно отель с одной стороны стоит на горе
20
sselivanov
Дата отзыва: 25 мая 2018
Супер отель. Превосходный отдых. Все дорого (что очень радует). Первая линия. Чистый пляж. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Чистота в номере. В 15 ти минутах ходьбы находится отличный и дорогой ресторан - CORAL.
16
617verab
Дата отзыва: 20 мая 2018
Отель сам неплохой, удобно расположен в самом конце пляжа Карон. Рекомендовала бы не брать стандартные номера... хорошие рестораны, немного конечно дороговато. Для детей есть тайский бокс, детская комната. Ребёнку 11 лет очень понравилась анимация детская.
20
Irina S
Дата отзыва: 20 мая 2018
В мае у меня традиция - собственный день рождения встретить как можно дальше от дома и работы:)
На Пхукете я далеко не впервые, но отель, в котором я обычно останавливалась был распродан на майские праздники за считанные дни и пришлось искать другие варианты. Поскольку я себя люблю, то, перечитав кучу отзывов, решила остановить свой выбор на Центаре Гранд Бич. В сети Центара я уже останавливалась ранее в Паттайе и обслуживанием осталась довольна.
По отзывам я была морально готова, что прилетев утром, мне придется ждать положенного заселения в отеле до 15 часов. Хотя в среднем заселение в отели в Тае в 14. Ну что поделать, в 15 так в 15. Хотя теплилась робкая надежда - может по-раньше заселят)) не высокий сезон ведь уже.
Привезли меня в отель где-то в 10-20. Заполнила анкетку, взяли депозит. К слову о депозите: перед поездкой специально списывалась с представителями отеля на сайте топхотеллс о размере депозита. Мне была предоставлена информация, что депозит составляет 2000 бат в сутки, но не более 20000 бат за все время проживания. (у меня 16 дней). В пересчете в доллары составляет примерно 650 долларов. Ок. На месте в отеле было сказано о депозите в размере 3000 бат в сутки и итого в пересчете 1000 долларов. Немножко другие цифры, не правда ли? На мои вопросы о причине такого расчета, пригласили русскоязычного представителя отеля Валерию. Выслушав меня, сошлись на депозите в 600 долларов.
Хотелось бы, чтобы на всех сайтах, где представители отеля отвечают на вопросы была единообразная информация. Как мне кажется подобная вольная разница в размере депозита не корректна.
Далее мне дали вайфай (на рецепшине бесплатно), посадили ждать номер в холле отеля и... немножко про меня забыли)))))))) приехавших до меня и после меня давно заселили, а я все болтала ногами под вентилятором. Честно досидев до 15-10, пошла спрашивать номер. И по лицам персонала увидела "ой!" :))) Попросили подождать еще немного. Далее мной занималась прекрасная девушка Валерия. А именно, за столь длительное ожидание и, как оказалось в связи с отсутствием в наличии категории номера,который был мной забронирован, мне проапгрейдили номер на более улучшенный. Валерия много-много раз принесла извинения за ожидание и позже прислала бутылку шампанского:) спасибо!:))
Теперь все-таки по отелю:
Завтраки. Шведский стол, несколько однообразно, но голодными не останетесь. Яичница ( всегда очередь), азиатский стол, 2 вида сосисок-колбасок поджаренных, картофель, бобы в томатном соусе, 2 вида каш на молоке (рисовая и геркулес по-моему, я каши не ем). совсем немного нарезки колбас-сыров, зелень-капуста-салат и огурцы-помидоры отдельно (не салаты! кому надо- видимо смешивают сами), выпечка, временами какие-то зефирки, фрукты (арбуз, дыня твердая, папайя, ананас), соки, кофемашина.
На ужины не ходила, у меня были только завтраки.
Пляж. Достаточно чистый, широкий. Нужна обувь добежать до моря, очень горячо по песку, обжигает, мне во всяком случае было очень горячо:)
Отель стоит внизу под холмом. Чтобы выйти в люди надо или подняться за ресепшном в горку и по очень узкой дорожке, по обочине протопать несколько минут очень осторожно потому что дорога в гору и сплошное движение. Далее начнется тротуар и можно идти спокойно дальше минут 10 до "круга" на Кароне. Там есть кафешки, магазины, аптеки, фрукты и т.д. Одним словом цивилизация:) Вариант второй - по пляжу налево от отеля идти минут 15 наверное и выйдите к тому же кругу (ориентироваться на детскую горку). Но в ходьбе по пляжу есть один нюанс. Неподалеку от отеля надо вброд перейти небольшую речку-ручей, она в холмов стекает и впадает в море. В мае в сезон дождей речка отвоевывает себе все большее пространство и размывает кусок пляжа (плюс волна моря). Поэтому идти надо аккуратно и смотреть где воды поменьше. Максимально было по колено ( в приливы), минимально по щиколотку ( в отливы). Шагов 10, не более.
Конечно можно не ходить, а ездить. Есть в определенные часы трансфер до круга за 50 бат и такси. Но я люблю ходить. К тому же столько ночного моря когда идешь обратно я никогда в своей жизни не видела, так что не жалею, что гуляла по берегу:)
Вайфай в отеле в номерах платный! Я видела в отзывах и информации на сайтах о бесплатном вайфае - это не так. Другая сторона, что вайфай с ресепшина берет на пол-отеля и это прекрасно:) Значит кому-то повезет на бесплатный. Виллы стоят на холме.
Общая территория отеля красивая, зеленая, фонтанчики, цветочки.
Понемногу видимо делают ремонт в номерах. Под конец отпуска я это ощутила когда надо мной начались работы и какой-то мусор временами стал долетать на террасу и бассейн и пахло краской. Но поскольку оставалось до отъезда 2-3 дня, то не стала акцентировать внимание на этом. Еще на день отключали электричество, а значит кондиционер, свет и вайфай (но у меня он работал:)) ), были какие-то общегородские отключения на Кароне, но об этом вечером накануне заранее предупредили и звонили и листик с информацией под дверь подсунули. В номере можно встретить живность типа геконов, как-то они все-таки забегают. Вокруг отеля холм, в конце концов это их дом и они гуляют где хотят. Не пугайтесь:)
В целом хочу сказать, что отель подходит для семей с детьми- есть развлекалочки типа ленивой реки, бассейн взрослый и детский, какая-то анимация была слышна. Отель сетевой и действительно немного похож на туркиш:). Мне же этот отель предоставил то, что я и хотела - полное и тотальное уединение:) Кому что нужно. Обычно я ношусь по экскурсиям, но в этот раз у меня был валятельный отдых.
День рождения в отеле:) утром на завтраке сначала меня разыскали и вручили розочку, потом подошли с песенкой и маленьким тортиком со свечкой, сделали фотку (на след.день вручили эту фотку в рамочке, безумно приятно) и вечером принесли в номер еще один большой тортик! с письменным поздравлением от персонала отеля. Мне было очень приятно и вкусно! Спасибо!
В заключение хочу еще раз поблагодарить Валерию за внимание и заботу, которой она меня окружила. А также девочек-персонал на завтраках. Через пару дней знали в лицо и запоминали предпочтения. Спасибо. Если будет настроение, то возможно вернусь:)
С уважением, Ирина.
20
silverlake2018
Дата отзыва: 16 мая 2018
Прекрасный отель, отличное расположение, свой пляж, очень приветливый персонал, всё понравилось. Номер deluxe ocean view очень уютный с большим балконом, мебель в порядке. Иногда отключалось электричество во время гроз, но ненадолго.
20
Евгения Б
Дата отзыва: 28 апреля 2018
Спасибо за прекрасный отдых! Мы были в аперле с 11 по 23 с двумя детьми 6 лет. Дети остались в восторге от водных развлечений: горок, скалы, всем рассказывают про ленивую реку с водопадом! Очень красивая и ухоженная территория! Зелень. цветы! Мы брали только завтраки, шведский стол хороший, на любой вкус! Попробуйте холодный тайский чай. И конечно же, самое шикарное - это расположение отеля прямо у моря! Берите маски и трубки, шикарный снорклинг! Правда под конец сезона, а мы уезжали 23 апреля, к камням лучше не подплывать, началась большая волна.
20
zabava1966
Дата отзыва: 26 апреля 2018
Отдыхали в этом отеле 8-й раз и планируем в конце года ещё поездку туда же.Отель отличный !!!Всем советую!!!Персонал,питание,пляж,море,номера,бассейны-всё ОТЛИЧНО!!!!Для детей маленький чудесный аквапарк!!!Маленький Тай-это Центарушка!!!В общем полный релакс!!!
20
Елена А
Дата отзыва: 25 апреля 2018
Очень красивый, уютный, компактный, зеленый отель. Главный плюс-огромный чистый и почти пустой пляж. Не надо ходить через дорогу и арендовать шезлонги! Сказочные завтраки на любой вкус! В 15 минутах пешком- круг Карона с кафешками, магазинчиками и рынком по вторникам и пятницам. Из минусов- бывают проблемы с электричеством и кондиционером в номерах- но решают их быстро-надо звонить и требовать - Прямо сейчас!!! Почему-то только платный интернет))) Номер советую брать с бассейном на балконе-он дороже обычного на 70 евро за 10 дней! Это сказка! Отель всем рекомендую-при раннем бронировании можно купить за приемлемые деньги.
16
Ravol
Дата отзыва: 20 апреля 2018
Стоит посетить. Отличный шведский стол. Восхитительная территория. Персонал отеля - выше всяких похвал. Единственное что смутило - платный интернет, хотя очень хорошего качества по всей территории, но для отеля такого достаточно высокого уровня выглядит неуместной экономностью
16
Вячеслав Б
Дата отзыва: 18 апреля 2018
Заселение прошло очень быстро не смотря на ранний заезд. Обратите внимание на наличие депозита при въезде в отель. Русскоговорящий персонал отсутствует. Бесплатный WIFI хорошо работает на территории всего отеля. Анимация в бассейне в 11:30 и 16:00 .Из-за удаленности отеля от центра посторонние практически не приходят, поэтому пляж довольно пустой. В целом чисто, тихо. Хорошее место для семейного отпуска.
20
mex222
Дата отзыва: 17 апреля 2018
персонал очень приветливый ! все было замечательно ! завтраки очень хорошие ! закрывать бассейн позже ! советую этот отель для семейного отдыха! пляж и море чистые( по сравнению с катой и патонгом ) спасибо за хороший отдых!
20
galinahardikova
Дата отзыва: 13 апреля 2018
Мы отдыхали семьей с ребенком 12 лет. В отеле 2-й раз. Выбрали его, так как свой отдельный пляж, уединение от суеты Тайланда, и очень красивая зеленая территория. Отель очень красив, территория вся увенчана зеленью, скрипучий песок, все номера с видом на море. Номера отличные, хорошо убирают, просторные, пополнение воды в номер ежедневно. Ребенку тоже не было скучно, так как были и горки и место для прыжков и анимация. А Еще можно было бесплатно брать маски и ласты и плавать наблюдая за рыбками, их там много.Нам очень понравилась кухня этого отеля. Блюда очень красиво поданы и все вкусно. Нам не хотелось уезжать, показалось очень мало так как были на каникулах всего 7 дней с 23.04,2018.
20
elena32868
Дата отзыва: 10 апреля 2018
В общем и целом нам все понравилось. Территория отличная,отель тоже достойный. Персонал приветливый и исполнительный. Небольшие претензии к качеству уборки номеров , в остальном очень довольны отдыхом.
20
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Отдыхали двумя семьями 8 человек 18-30 марта. Отличный отель, красивая территория, великолепный пляж. Женская половина с удовольствием посещала СПА отеля, очень довольные возвращались, лица счастливые как у котов при виде сметаны)))). По пляжу 10 минут и ты в Кароне, прогуливались с удовольствием. Очень хорошую депозитную программу предлагает отель, к внесённым в первые сутки пребывания деньгам добавляют свои деньги. В моем случае при 30 тысячах батт внесённых мной, на депозите отразилась сумма 42 тысячи. Отличный бонус я считаю. Качество блюд в ресторанах отеля очень достойное. Номер был категории luxury pool suite, на первой линии в корпусе 9, что сказать, наверное можно описать одним словом это просто шикарно!!! Ром разогревал, а Бассейн на балконе позволял остыть ))). В период пребывания у дочери был день рождения, отель очень постарался))), неоднократно Цветы и минитортики, а вечером традиционно Happy birthday to you от музыкантов и персонала, такое внимание не может не радовать. Минусы - комары, но это от отеля никак не зависит, природа всё-таки. Больше ничего плохого не увидели, да и желания не было минусы искать. Посоветуем ли отель другим - однозначно, приедем ли сами ещё - обязательно!!! Спасибо команде Центары за отличный отдых!!!
16
Дата отзыва: 20 марта 2018
Хороший семейный отдых. Отличное местоположение. Номера немного уставшие и поэтому на полную 5 не тянут. Цены немного завышены, но это для кого как. Песочный пляж становится грязнее, но это опять зависит от культуры отдыхающих, но и отель мог бы перед своим отелем следить за пляжем.
16
Дата отзыва: 19 марта 2018
Отель супер. Если есть возможность, надо брать клубнцю виллу. Территория, номера, пляж, все отлично! Питасья в отеле если и дороже чем в ресторанах соответствующего уровня за территорией отеля, то не на много! Из минусов - персонал не особо понимает по английски, если заказываешь что то не стандартное, например обычные варенные сосиски и макароны для ребенка!
20
Дата отзыва: 17 марта 2018
Отличный отель. Если Пхукет, то только Centara Grand. Это был наш 3 приезд на остров . И это лучший отдых. Хотелось бы конечно русскоговорящего сотрудника на ресепшн. Хотя и Валерия нам много помогала.
16
Дата отзыва: 17 марта 2018
Отдыхали в отеле с 25 февраля по 8 марта.Уже только сменившаяся картинка, холодного серого февраля на родине, на райские виды моря и зеленой горы привела в восторг. Отель находится в достаточно уединенном месте ,на пляже не многолюдно.Море спокойное со сказочно бирюзовой водой,теплое.С него просто не хотелось выходить .Лежишь на воде взираешь на голубое небо и заросшую джунглями гору и думаешь:вот оно счастье.Да....Но это все лирика вернемся к оценке отеля. Отель очень красивый, зеленый.Персонал приветливый,доброжелательный. МЫ часто ездили по вечерам гулять на Патонг.(То в Т Ц, то за фруктами).Возник такой вопрос или даже просьба(по скольку мы планируем сюда еще вернуться) почему нет развозки на Карон и Патонг. на такси получилось достаточно дорого. Теперь о питании.Завтрак можно сказать-нормальный. НЕ было изысков ,не было морепродуктов,но голодным точно не уйдешь:йогурты,фрукты,каши,булочки. А вот с ужином все гораздо сложнее.Когда ходили на шведский стол (очень понравился вечер с морепродуктами) то все вкусно и нормально,а вот когда хотели заказать по меню то выбор скудный и готовили не вкусно(лапшу не доварили, морепродукты в ней найти было не легко.) Зато цена за блюдо не маленькая. Но это все мелочи...И впечатление об отеле,об персонале осталось прекрасное как и наше настроение. Спасибо...
20
Дата отзыва: 14 марта 2018
Отдых в отеле был шикарный. При регистрации на все вопросы ответили грамотно и понятливо.Предупредили по питанию ребенка ( 200 бат очень приятная цена отличная от других отелей например li meridien 470 бат). Завтраки вкусные и большой выбор блюд. Для детей есть где развлекаться. Чистое море, зеленая ,чистая территория. Аниматоры как для детей так и для взрослых.. У нас был номер лакшери сьют с большим бассейном. В нем проводили время днем. Советую .Уборка номера хорошее. В вечерне время вечеринки с щведским столом (отличная кухня) Цены в ресторанах приемлемы по сравнению с отелем Li Meeridien .Но не забывайте про 17 % дополнительно к счету. Понравилось все.В отеле работает русская менеджер Валерия. На все вопросы и просьбы получаешь полные . грамотные ответы.Приятная в общении. После мы переехали в отель Li Meridien где были разочарованы персоналом, ценой и меню в ресторанах, пляжем. Centara лучший отель. Приедем еще.
12
Дата отзыва: 13 марта 2018
Отдыхали в данном отеле в начале марта 2018 Отель произвел двоякое впечатление. По началу увиденное впечатляет- большая красивая территория, шикарный номер, несколько красиво оформленных ресторанов, зона для детей в бассейне с горками. Но обжившись, мы стали замечать минусы, которые в итоге, к нашему сожалению, не позволили дать высокую оценку отелю. Территория вроде как большая, но спланирована таким образом, что вся жизнь сосредоточена на не очень большой площади вокруг бассейна в центре отеля, лежаки поставлены очень тесно друг к другу, из-за чего нет возможности какого-либо уединения и возникает проблема нехватки лежаков. Вся красота - газоны и деревья, прудики расположены так сказать "на задах", но там нет шезлонгов. Около детского бассейна зона с лежаками зачем то засыпана песком, хотя пляж с кучей песка находится в 30 метрах. И весь этот песок тащится в детский бассейн. Для того чтобы песок не тащился на всю остальную территорию необходимо было на выходе из этой зоны помыть ноги в нише наполненной водой, которая не менялась, и к концу дня странно пахла и по поверхности плавали масляные пятна. Я не смогла преодолеть чувство брезгливости и помыть ноги в этой яме, поэтому приходилось карабкаться по бордюру, чтобы обойти все это безобразие. К слову сказать о детском бассейне - вода в нем сильно хлорированная, в итоге у ребенка после купания через день вылезла жуткая аллергия на ногах. С этого момента мы купались только в море. Аллергия прошла в течении 3 дней. Во взрослых бассейнах не купались, ничего про них сказать не могу.
Рестораны. На завтраках предлагают неплохой и достаточно разнообразный буфет. Голодными точно не останетесь. Качество еды тоже достаточно хорошее. НО! персоналу отеля необходимо обратить внимание на чистоту посуды. Чистую тарелку нашла с третьей попытки. Сначала достала тарелку со следами каши, следующая была с жирными пятнами, третья уже более менее чистая. Также попадались стаканы со следами губной помады.Не очень было приятно. Считаю, что для отеля такого уровня это не допустимо. Два раза ходили на ужин в ресторан Cove. Первый раз ужин понравился, еда была приготовлена вкусно, но ждать нам ее пришлось более часа. Во второй раз принесли заказ быстрее и тоже все было вкусно, но на следующий день с утра у ребенка появились жесткие признаки отравления - расстройство кишечника и температура 39, не берусь утверждать на 100%, что это из-за ужина (ребенок ел только мороженое), т.к. есть еще подозрения на морскую воду, потому что отель располагается ровно посередине между двух грязных речушек, впадающих в море. и как раз в этот вечер ребенок нечаянно заглотнул морскую воду. Также есть вопросы к Room Service. В меню на русском языке написано "Все цены указаны с учетом чаевых и налога". На деле же оказалось, что это не так. И наш счет был на 17% выше заявленных в меню цен (как раз те самые чаевые и налоги).
Массаж. Предлагается только в спа отеля, цены начинаются от 1500 бат. Альтернативного массажа на пляже или у бассейна по более доступным ценам (как в других отелях) отсутствует, что для меня явилось большим минусом, т.к. на массаж мы всей семьей привыкли ходить каждый день, но по ценам СПА каждодневные походы уже дороговаты. Вообще в данном отеле цены выше среднего и при поездке в этот отель нужно быть готовым к таким затратам, т.к. рядом с отелем нет ни массажных салонов, ни магазинов, ни ресторанов. За всем этим нужно ехать в центр Карона. такси стоит 200 бат в одну сторону. Тук тук 100 бат с человека. Некоторые ходят пешком по пляжу, но мы предпочитали ездить.
Пляж у отеля хороший, широкий, с мелким скрипучим песочком, море теплое, в наш приезд было спокойное.
Кто любит активный отдых, то целый день отель предлагает всевозможные развлечения, конкурсы и т.д.
Персонал отеля отзывчивый и доброжелательный.
Уборка в номере хорошая, постельное белье меняют по требованию.
Косметические принадлежности хорошего качества.
Подведя итог, хочу сказать, что на наш взгляд качество отеля не дотягивает до соответствия ценовой политике отеля. Почему то нас все время не покидало ощущение нахождения в турецком отеле, но только в Тайланде))). Возможно, если бы это был наш первый отель в Азии ,то оценка могла бы быть выше, но т.к. у нас достаточно большой опыт путешествий (посещали отели 5 и 4 зв. на о. Самуи, о-вах Пхи пхи, курорты Вьетнама, о. Бали, о. Ломбок, о. Маврикия, п-ов Юкатана Месксика, о-ва Греции, о-ва Испании) то есть с чем сравнить, и сравнение это к сожалению не в пользу отеля Centara Grand Beach Resort. На Пхукете мы были 2 раза в отеле Katathani Phuket Beach Resort, 1 раз в Kata Beach Resort and Spa, 1 раз в Marina Phuket resort. Больше всего понравилось в Katathani, в том числе и пляж и море. При написании отзыва старалась быть максимально объективной и честно написать о том, с какими моментами могут столкнуться будущие посетители отеля, чтобы впоследствии не пожалеть о своем выборе.
20
Дата отзыва: 12 марта 2018
Всегда останавливаемся в этом отеле, комфортно, уютно, под маленьким бассейном в пруду живут вараны, иногда дерутся между собой, на пляже местные собаки могут ногу поднять на ваши вещи, но это мелочи, машину на парковку могут поставить сами (приятно). Иногда вараны ходят между лежаками, плавают в бассейне, прикольно!
Аниматоры Sebast'yan, Mario, Andreya, Monika просто супер!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур