- Главная страница
- Страны
- Таиланд
- Курорты Таиланда
- пляж Камала
- Отели пляжа Камала
- Radisson Resort & Suites Phuket
Radisson Resort & Suites Phuket 4*
Рейтинг отеля:
9,3
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
179
До аэропорта:
25 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Камера хранения багажа
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
Здоровье и красота
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Игровая комната
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- независимые корпуса
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
Biz B
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Избегайте этого отеля. Очень разочаровывающий опыт.
Здесь вообще нет сервиса: ни лифтов, ни персонала, который помогал бы с багажом. Рядом с отелем также есть строительная площадка, что делает пребывание очень неприятным. Кроме того, электричество в нашей комнате отключалось каждый час. Точно не стоит.
16
Julia F
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Рядом массажный салон, 1 фруктовая лавка и пару кафе. До пляжа с потрясающими закатами рукой подать. Хорошие завтраки, достаточно просторный бассейн. На ресепшн классная Nina создает атмосферу гостеприимства и относительно быстрого заселения. Парковка при отеле есть, место всегда есть. Кому не нужен шум Патонга, суеты Каты и Карон, относительно бюджетно…
16
ashrut garg
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Местонахождение было вырезано. На стойке регистрации Нина была любезна удовлетворить сделанные запросы. Однако обслуживание было медленным, но учитывая, что гостиница работает на полную мощность, это понятно. Никакие лифты в подразделении не является тянет назад, так как человек приходит в отель после однодневной экскурсии, и вы поднимаетесь по лестнице - это кошмар. Варианты индийской еды были хорошими и вкусными. Шеф-повар Винод был на чаевых и очень заботливо спрашивал, нужно ли нам что-нибудь. Он решил остаться поудобнее. В целом хороший отель просто нужно работать на обслуживании.
4
Passenger18698725452
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Худший отель никогда не видел такого плохого обслуживания нигде, более того, персонал ужасен и не заботится о младенцах. Без лифта они дают место на последнем этаже, неся годовалого ребенка 4 этажа вверх и вниз это не шутка, делающая мои каникулы ужасными
20
Akhilesh pratap
Дата отзыва: 16 октября 2025
Большой опыт пребывания на курорте Radisson и люксах пукет. Отличное расположение, очень близко и пешком до торговых зон и пляжа Камала. Услуги персонала превосходны на всем протяжении и они очень внимательны. Я очень счастлив и очень признателен за то, что они мне служат.
Наконец, я хочу упомянуть о мисс Нимиша (управляющий недвижимостью), которая чрезвычайно гостеприимна и всегда готова помочь своему гостю со всех сторон.
Спасибо.
20
Culture67756735081
Дата отзыва: 15 октября 2025
Это был отличный опыт
ваш менеджер по связям с гостями Нимеша была очень полезна и добра . она знает свою работу и она будет большим активом для компании
20
oleffson d
Дата отзыва: 14 октября 2025
Расположение отеля авсум, очень доброжелательный и профессиональный персонал. Очень чисто. Бассейн тоже приличных размеров. Тренажерный зал также был хорош со всем основным необходимым оборудованием. Отдельное спасибо фронтмену Нимише за знакомство с отелем и рядом по районам.
20
Hedda H
Дата отзыва: 11 октября 2025
Атмосфера очень уютная, и номера всегда были чистыми. Еда здесь тоже была очень хорошей. Персонал очень доброжелательный, и у них у всех очень хорошее обслуживание. Мы хотим выразить особую благодарность Нимеше , Бью , Элли за то, что они предоставили нам прекрасное проживание в Radisson Resort & Suites Phuket.
20
Peps2003
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Все, что мы можем сказать, это офигенно провести время в Radisson! Наше пребывание стало особенно запоминающимся благодаря гостеприимству персонала, особенно отметить Пчелу и Эдварда ! ! Какие они красивые души. Все заставляли нас чувствовать себя такими гостеприимными, и мы провели лучшее время. 100% рекомендуют.
20
Christian
Дата отзыва: 13 сентября 2025
У нас было потрясающее пребывание в Radisson Resort & Suites Phuket. Люкс был просторным, безупречным и очень удобным, с прекрасным балконом для отдыха. Зона бассейна теперь полностью открыта и прекрасно обслуживается, идеально подходит как для плавания, так и для отдыха.
Завтрак был выдающимся каждое утро — много разнообразия, свежая выпечка, соки, и множество вариантов на любой вкус. Персонал был исключительно добрым и профессиональным, всегда готовым помочь и сделать так, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Прекрасный курорт, сочетающий в себе большую ценность и превосходный сервис. Настоятельно рекомендуется парам и семьям, ищущим расслабляющий и запоминающийся побег с Пхукета.
20
ankit
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Это большой отель с видом на нос, недвижимость расположена в хорошем районе пляж находится неподалеку. Персонал очень поддерживает миссис Нью посещала нас и менеджера Лифом
20
Denise H
Дата отзыва: 26 августа 2025
Я чувствую, что с небольшим обслуживанием номера могли бы быть намного лучше. Однако они были очень удобными, чистыми и опрятными. Еда была хорошей, и персонал был отличным. Массажистка Эми была просто замечательная. Наша официантка, Фар была просто прелестна и вышла за рамки, чтобы сделать нашу еду за ужином особенной. Однажды она даже спела для нас, и какой у нее красивый голос.
20
Олеся М
Дата отзыва: 16 августа 2025
Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля, ОСОБЕННО ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ ОТЕЛЯ КРИСТИАНУ.
Я первый раз была в Тайланде и очень хочу туда вернутся. Там нереальные люди, добрые, отзывчивые, всегда готовые помочь, таких людей я не встречала нигде.
При заезде в нашем отеле, к сожалению не работали бассейны, ремонт экстренный, его не планировали и конечно мы о нём не знали, сначала сильно расстроились, но через 5 минут к нам вышел главный менеджер отеля, предложил позавтракать бесплатно (в 1 день заезда завтраки в стоимость не входят), подарил сертификат на коктейли и предложил либо ежедневно возить нас в бассейн в другом отеле, либо переселение в него. Мы согласились на переселение в отель Holiday inn Surin, от нашего отеля на такси до нового ехать 4-5 минут. Весь наш отпуск Кристиан был на связи с нами, помогал абсолютно в любой ситуации!
При выезде из отеля, мы забыли в нём очень важные лекарственные препараты, заметили это, только когда прилетели в Москву. Я снова обратилась к Кристиану. Он очень оперативно нашел наши таблетки, оплатил доставку, чтобы перевезти их в Москву и денег не взял с нас нисколько!!!!
Я безумно благодарна за свой отпуск, за человеческое отношение мы очень хотим приехать в Radisson Kamala следующим летом! И да, Тайланд в несезон-это пушка) жара, ни капли дождя и горячее море!
20
Lida
Дата отзыва: 20 июля 2025
Это был прекрасный отдых! Мы с семьей провели здесь потрясающее время. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный — особенно хочется отметить мистера Кристиана Конерта, который сделал всё, чтобы мы почувствовали себя особенными гостями.
Территория отеля очень ухоженная и красивая, настоящий оазис. До пляжа всего 5 минут пешком, рядом есть кафе и рестораны. Но, если честно, мы редко туда выходили — еда и сервис в самом отеле нам очень понравились. Всё было на высшем уровне. Спасибо за незабываемый отдых!
20
Trek54758050365
Дата отзыва: 14 июля 2025
От начала до конца, мой опыт в этом отеле был превосходным. Персонал пошел дальше и дальше, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и комфортом всегда. О каждой детали заботились вдумчиво, и уровень сервиса был действительно впечатляющим. Еда и общее гостеприимство были замечательными – все было свежим, красиво представленным, и служило с искренней заботой. Редко встретишь место, где профессионализм и теплота соединяются так идеально. Я очень наслаждался своим пребыванием и обязательно вернусь!
20
Brett B
Дата отзыва: 04 июля 2025
Выдающийся - Кристиан был звездой. Мне очень понравилось наше пребывание, это было замечательно - большое спасибо. Я вернусь, чтобы остановиться в этом расслабляющем отеле.
20
Graham T
Дата отзыва: 28 июня 2025
Очень мило вокруг. Семья осталась довольна. Завтрак хороший чистый дружественный и близко к пляжу. Моим детям очень понравилось.
16
rohank
Дата отзыва: 22 мая 2025
Хороший отель. Хорошо расположен. Хорошая команда из фронт-офиса. Хозяйство сильно недоукомплектовано, и, следовательно, ваш номер не убирается до позднего вечера. Они не меняли нашу простыню в течение 5 ночей, а затем сказали нам, что мы должны были конкретно попросить изменить простыни.
Еда в отеле элементарная. Спа очень коммерческий и не аутентичный.
Отличное место. 4 минуты ходьбы до пляжа и кафе Дель Марч. В целом хорошее место для проживания, так как есть много ресторанов поблизости, чтобы поесть.
20
Bhavya V
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Отель красивый, номера хорошо сделаны и удобства вдумчиво присутствуют, когда вы нуждаетесь в них. Бассейн красивый и бар рядом с ним тоже отличный.
Мы попробовали Спа-центр, который был фантастическим, но настоящий изюминкой нашего опыта в отеле был мистер Эдвард за столом Приключений, Он взял тайм-аут и искренне показал интерес к проводнику нас через город, много отличных рекомендаций, особенно для нашего юбилейного ужина.
20
Kc C
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Путешествие должно было быть семейным, но по непредвиденным обстоятельствам оно стало одиночным женским.
Все было замечательно. Останавливался с 11 – 17 апреля 2025 года Честно говоря, это было намного лучше, чем то, что я ожидал после прочтения нескольких смешанных отзывов. Номер был супер просторным, чистым, и имел все, что я нуждался, например, утюг, тапочки, фен и т.д. все мелочи, которые делают пребывание более комфортным☺️
Персонал был потрясающим очень быстрым и полезным каждый раз, когда я просил что-то. Что меня по-настоящему поразило, так это то, насколько отличными были занятия для детей. Отель действительно идет все для семей, что было таким приятным сюрпризом.
Да, отель может не выглядеть таким новым, как некоторые другие поблизости, такие как Novotel или Merlin, но он все еще в отличном состоянии. Это не казалось старым совсем, и уж точно здесь не было историй о призраках! Некоторые упоминали о шуме, но, по моему опыту, это были обычные звуки, когда дети бегали и закрывали двери, ничего не беспокоило меня во время моего пребывания.
Бассейн абсолютно красивый, как днем, так и ночью. Честно говоря, за ту цену, которую я заплатил, сервис и опыт того стоили.
Кроме того, я должен выразить особую благодарность Пчеле, которая была такой доброй и доброжелательной! Сначала я немного беспокоился, что быть тайцем может означать, что ко мне будут относиться иначе, чем к международным туристам, но это абсолютно не так. Некоторые из сотрудников могут выглядеть немного серьезно, как то типичное южно-тайское строгое лицо😂, но на самом деле, они все были трудолюбивыми и действительно добрыми, как только вы можете поговорить с ними.
16
Elena K
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Нам понравилось. Для нашей большой семьи очень удобно было разместиться в большом семейном номере с несколькими спальнями для детей и взрослых и с общей комнатой. Чисто, просторно и уютно. Есть балкон. Большая красивая территория с бассейнами. Хорошее питание.
20
NorthStar40139776281
Дата отзыва: 23 марта 2025
Я получил здесь очень хороший опыт, поскольку мистер Канун любезно помог мне во время поездки, даже предложил мне местные рекомендации по поездке.
8
mdsshah73
Дата отзыва: 18 марта 2025
Это было действительно очень плохое впечатление, мой номер не был готов даже когда я зарегистрировался поздно. Комната переменного тока не работала даже после жалобы. Еда была совсем не на высоте. Уборка номера не была сделана должным образом даже мусорный пакет был забыт в номере. Поведение персонала также не является благоприятным и доброжелательным. В конечном счете не удовлетворен моим пребыванием в этом доме.
16
Ekspertas
Дата отзыва: 13 марта 2025
Этот отель не был нашим первоначальным выбором, я забронировал его в последнюю минуту после 2 дней до прибытия наша бронь апартаментов в Сурине была отменена принимающей стороной. Можно было представить, что это было стрессом найти правильное жилье в высокий пик сезона за несколько дней до прибытия. Надо ли говорить, что мы переплатили, но это цена и наш выбор, исходя из обстоятельств.
Отель расположен в начале Камалы, на тихой мертвой - конечной улице. Обратите внимание, что вам нужно пересечь своего рода автостраду, чтобы добраться до пляжа, так что знание местных привычек вождения и интенсивного движения иногда может быть сложным. Рядом с отелем расположены 4 ресторана (2 индийских и 2 смешанных - туристических ), а также небольшой продуктовый магазин, фруктовый магазин, обмен денег и 4 массажных салона. 5 минут ходьбы (как 300 - 400 м ) до пляжа, 15 - 20 минут ходьбы до центра Камала.
Такси из аэропорта ( общий минивэн ) стоило 1300 ТБ и занимало > 1 час. Путешествие обратно в аэропорт в 7 . 00 утра по Болту заняло 40 минут, а цена составила 600 THB, включая чаевые щедрому водителю. В следующий раз я бы заранее - забронировал трансфер из аэропорта, чтобы избежать хлопот и времени ожидания в аэропорту.
Я был в малом сомнения после некоторых отзывов на ТА об отеле, однако после пребывания я должен сказать, что это был очень приличный отель с собственными плюсами и минусами. Некоторые посетители упомянутый отель датирован и требует ремонта и надлежащего обслуживания. Согласен, но это также видно на общественных местах и внутри помещений, что некоторые работы по реконструкции уже начались.
Отель U форма здания комплекс из 4 уровней с бассейном комплекс между. Мы останавливались в апартаментах с 2 спальнями, которые состоят из просторного номера, 2 спален, большого балкона, отдельного туалета и душа. Пол был старым деревянным и нуждается в замене, но другие вещи, как шкаф, кровати, ванная комната кажется новым после ремонта. кондиционер работал должным образом, температура воды не была хорошо отрегулирована, скорее на более холодной стороне, но это было в порядке, учитывая атмосферу.
Завтрак был хорошим, разного выбора и хорошего качества. Было немного моментов, когда все тарелки/чашки исчезли, но позже пополнили запасы.
Обслуживание было в порядке, а не раздражает, были проблемы с лампочкой, был быстро развешен.
Бассейн был в порядке, да, не хватало нескольких плиток, но в остальном довольно неплохо. Хотя может быть больше лежаков.
Клиентеле был смешанным среди смешанных национальностей (русов, англичан, арабов, дальневосточников ).
В целом очень приличный отель в среднем расположении. Некоторые места требуют ремонта, но это не было критическим для нашего пребывания. Порекомендовал бы, однако сам не остался бы в Камале в качестве пункта назначения.
16
Nihar M
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Недавно я останавливался в отеле Radisson Kamala на три ночи, и в целом, это был фантастический опыт. Расположение отеля идеальное, с легким доступом к пляжу Камала, предлагая спокойную и расслабляющую атмосферу. Персонал был невероятно доброжелательным и внимательным, убедившись, что все мои потребности были удовлетворены в течение всего моего пребывания.
Что касается еды, то, хотя она и была средней по разнообразию и вкусу, она все же обеспечивала достойные впечатления от обеда.
8
Евгений
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Здравствуйте!
Останавливались в этом отеле на 14 дней.
Из плюсов хочется отметить чуткую работу персонала, который всегда реагировал на просьбы быстро.
Номера оборудованы всем необходимым.
Месторасположение отеля неплохое, достаточно тихое.
При этом в непосредственной близости есть всё необходимое - кафе, рестораны, массажные салоны, пункты по обмену валюты, банкомат.
Из минусов нельзя не отметить, что отелю срочно требуется ремонт.
Это касается как мебели в номерах, так и бассейна.
Полотенца в таком состоянии, что ими не жалко будет мыть пол.
Влажную уборку в номерах не делают.
Меню в ресторане однообразное, за время нашего пребывания ассортимент блюд не менялся ни разу.
За кустарниками на балконах никто не ухаживает.
Мы сами поливали фикусы, потому что жалко было смотреть, как они погибают.
В общем, сюда мы точно не вернемся.
20
Павел С
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Отдыхаем сейчас тут с двумя детьми 3 и 9 лет.Отель отличный,не читайте негативных отзывов,это пишут те,кто предпочитает ультра-лакшери отели.по еде тут все отлично,даже каши для детей есть.До моря близко,номера хорошие,территория тихая без пьяниц на бассейне
4
Угилжон Б
Дата отзыва: 29 января 2025
В данный момент отдыхаю здесь.
Минусов больше чем плюсов
Пропала цепочка золотая с буддой, после уборки номера.Никто конечно же ничего не видел
Детский бассейн хлорки немерено, у ребенка глаза болели 2 дня
Постельное белье не меняют, застелают старую и все на этом.
12
Eaa1947
Дата отзыва: 27 января 2025
Несколько устаревший отель с довольно средним рестораном. Здесь нет лифтов, поэтому подняться на 2 или 3 этаж - это боль. Это довольно рассредоточенный отель и вид только с более высоких этажей. Номера в порядке. В ресторане есть смесь тайской и западной еды, но качество именно так, ждите лучшего от Radisson. Бассейн, похоже, нуждается в срочном ремонте.
16
evgeniia007
Дата отзыва: 08 января 2025
Сам отель древний. Все старое, в первом номере (1416) не работали телевизоры и разметки ( местами) . Нас переселили в другой , из за дождя вырубало рубильник, именно в нашем номере.
Хорошее - большие номера для семьи с детьми , у нас было две отдельные спальни . Кухня хол , мини кухня большой телевизор .
Примите 1 этаж , там все поновее , близко к бассейну.
Завтраки обычные , голодные не останетесь . Рыбы нет на завтраках.
Камала пляж на любителя, смущала грязная речка , точно туалеты.
Купались на Сурине, супер пляж , много еды тайской коктейлей…
4
Zin D
Дата отзыва: 05 января 2025
Мы останавливались 4 ночи , каждую ночь мы слышим стук в дверь , дверь номера не наружная дверь , было так страшно для меня и моих детей , мы все слышали стук каждую ночь ... . Дверь снаружи была заперта, и никто не может добраться до двери нашего номера , кроме того, мы слышим стук очень близко к двери номера ... мы сообщили ресепшн и попросили изменить номер, но они отказались сказать отель полный ... город удивительный бит ночь отеля была ночной кобылой
4
Valentina S
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Ужасное отношение. Заселялись 30.12 оплатили номер с видом на бассейн, а получили номер с видом на стену и стройку в вонючки отстоян её отеля.
Тарелки в ресторане подают. Побитые. Стулья разваленые. Диваны мебель все ушатано. Не стоит этих денег. В душе вода бежит рекой . Мыться невозможно заливает аж в комнату. Бассейн на территория глязный. Плитка отваленная. Короче ему время закрыться, а они рубят деньги.. телефон и тот ушатанный..
в общем, я третий день пытаюсь выбить свой номер, а воз и ныне там.. увы . Не рекомендую.
20
Ayush J
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Превосходное имущество и персонал очень доброжелательный и номера очень просторные и роскошные. Менеджер кунун был очень добрым и дружелюбным он сделал нашу поездку более запоминающейся. Расположение также очень хорошее. Бассейн также очень хорошо поддерживается.
20
Venera T
Дата отзыва: 25 декабря 2024
Thank you Kanun duty manager
Отель очень хороший, чистый, еда вкусная, персоналы улыбчивые, рекомендую всем. Love Radisson Kamala beach 🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘👌🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘🤘
20
Хажомия Э
Дата отзыва: 25 декабря 2024
Здравствуйте . В этом отеле был первый раз И с радостью остановлюсь еще раз Хочу поблагодарить весь коллектив Radisson’s за предоставленную услугу и комфортное проживание в отеле . Весь персонал очень вежливый и дружелюбный , хочу так же подчеркнуть дежурного менеджера Кануна котрый встретил нас в первый день и сделал все для того что бы нам жилось в отеле удобно и конформно .
4
Marie N
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Мы останавливались в другом отеле Radisson раньше, и думали, что этот подойдет детям, так как у него большой бассейн. К нашему разочарованию, объекты находятся в плохом состоянии. Самое ужасное - это обслуживание персонала ресепшн, особенно дамы-менеджера. Она не знает, как ответить на наши вопросы и заставить нас запутаться. Когда мы попытались подтвердить ситуацию с ней, она выглядит нетерпеливой и грубой. Мы не понимаем, почему мы потратили здесь время и деньги, но получаем длинное лицо от персонала. Советую топ-менеджменту этого курорта нанять квалифицированный персонал, иначе это испортит праздничное настроение и имидж группы Radisson!
8
Дмитрий Б
Дата отзыва: 28 октября 2024
Приехали 25/10/2024, выезжаем 31/10/2024, на 6 ночей.
Большинство отзывов в отношении комнат - не соответствуют действительности, нам попался отличный номер 2114. Всё работает, мебель в отличном состоянии. Только неудобно заходить в душ - так как дверь неудобно расположена: надо сначала зайти, протиснуться вглубь, потом закрыть за собой створку. Уборка посредственная, вытирают метелкой поверхностно. Также просили положить чёрный чай только, положили как обычно - зелёный, ромашку и чёрный. На чаевые не реагируют. Можете не оставлять их, толку нет.
Отель позиционирует себя как семейный, но несколько вечеров подряд после 23:00 были заплывы в бассейне и гогот россиян на шезлонгах у бассейна, которые думают, что они тут одни, либо что им всё дозволено. Ресепшн на это не реагирует. Хотя им тоже слышно, думаю.
Бассейн. Это жесть. Его срочно нужно закрывать на ремонт. Плитка на полу отлетает. Сегодня принёс кусок плитки на ресепшн, они как будто впервые узнали, что у них бассейн в таком состоянии. По сути надо бассейн срочно сливать и ремонтировать. Куски плитки на дне бассейна представляют опасность. Купаться можно только на свой страх и риск.
Сегодня, 28.10.2024 после 23:00 трое ребят Керхером мыли зону у бассейна, естественно грязь вся летела в воду. Думаю, завтра закроют бассейн для посещения или нет? Сомневаюсь.
Завтраки. Сносные. На 3*. Не увидишь, конечно, ни красной рыбы, ни маракуйи. Но, в целом, питаться можно. Кофе бадяжное из термоса, одного вида, чай тоже бадяжный из термоса. Нет кофемашины, нет выбора чая.
День рождения. Отель совершенно забыл о дне рождении дочки, хотя при заселении на ресепшн я им это сказал.
Отель нуждается в нормальном хозяине. Без хозяина отель угасает, к сожалению. Рекомендую только для непривередливых туристов без детей.
16
Артем Ш
Дата отзыва: 11 октября 2024
Отличный отель и персонал, особенно понравился менеджер Канун, все подскажет, поможет, поиграет с детьми. Обязательно приедем еще. В номере убираются каждый день и красиво заправляют кровать, делают комплименты и сюрпризы), в игровой комнате персонал занимается с детьми, рисуют, играют в настольные игры. Все 👍
4
Кс Л
Дата отзыва: 09 октября 2024
Антисанитарийный убитый отель!
Его обслуживанием никто не занимается, все обшарпанное, мебель и текстиль грязные и в плесени. Кондиционеры все в пыли и черной плесени, при включении жутко дребезжат, что спать было невозможно. Вода из крана с резким запахом, что привело к концу отдыха к острому дерматиту. Пришлось обращаться в клинику по страховке, т.к. зуд был зверским. По всему номеру ползают мелкие букашки, начиная от посуды заканчивая унитазом.
Бассейн не чистят, системы фильтрации не работают. Даже не стесняются выставлять маленький внешний фильтр, который и с небольшим объемом воды не справится. Заявленный вид на зелёный сад найдете в фото, где из всего "сада" заброшенная стройка и вонючая канализация с открытыми люками!
Я работаю в эксплуатации коммерческой недвижимости больше 10 лет и такое вижу впервые.
Мы второпях начитались хороших отзывов и по итогу сильно пожалели о выборе!
Ужасный отель, позор для всей сети!
Не повторяйте наших ошибок, если хотите быть здоровыми!
4
Александр М
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отдыхали в этом отеле 10 дней. Встретила нас на ресепшене русская девушка, персонал приветливый. На этом плюсы заканчиваются. Вид из номера был с одной стороны на бассейн, с другой на недостроенные дома и коровник. Прям под окном расположен канализационный люк, который всегда пахнет, из-за этого окно не открыть. Кондиционер в нашем номере шумел так, что спать невозможно. В шкафу напротив кровати всегда горел свет, что так же мешало. Мебель очень старая и грязная. В номере убираются для вида – протирают пол в видимых местах. В туалете/душе без слез не взглянешь! По унитазу ползают букашки, внутри вообще не моют, в душевой кабине также грязь и плесень, полотенца очень старые. Вода в кране неприятно пахнет, а через неделю пользования появилось на теле раздражение. В кондиционере черная плесень. На лампочках большой слой грязи. С входной дверью постоянные проблемы. В бассейне вода мутная и отколота плитка. Бассейн чистят маленьким фильтром, который ставят прям посередине. По пути к морю расположена грязная и вонючая речка, которая несёт всю грязь и мусор в море.
16
Curiosity36370724720
Дата отзыва: 06 октября 2024
Мы идеально подходили к нашим потребностям с 3-комнатным люксом. Однако отель мог бы сделать с некоторым обслуживанием в номерах и здании. Пример деревянного настила неравномерный / опасность для босых ног. Декор датирован. Персонал отеля сказочный, и Канун был исключительным в оказании помощи с медицинской консультацией и общим гостеприимством!
20
Михаил Ж
Дата отзыва: 05 октября 2024
Хороший отель уборка отлично еда норм,главное дежурный менеджер Канун(Kanun)с первого дня приветлив и чуть ли не гид по Тайланду помогал и как пройти куда и любезно довез после работы встретив случайно на входе,очень отзывчивый парень
20
khaled alghailani
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Поездка и впечатления были одним из самых приятных впечатлений. Лучшим способом работы с клиентами был персонал ресепшн, особенно дежурный менеджер Канон. Он был великолепен в обращении и простоте в обращении. Он был замечательным, добрым и уважительным в обращении. Мне приятно остаться на этом курорте, и все это от дежурного менеджера Канона.
20
Samare R
Дата отзыва: 21 августа 2024
Я останавливался в номере 2103 и пишу этот отзыв, потому что видел плохой отзыв о Пиа.
Каждый должен знать, что Пиа - ЛУЧШЕЕ, что есть в этом отеле.
Отель был в порядке, неплохой неплохой неплохой просто так.
Но команда менеджеров должна знать, что ваш персонал по имени PIAMERA - единственная причина, по которой мы хотим вернуться сюда!
Она была такой веселой, полезной и милой.
Я НИКОГДА не получала плохого опыта от неё или других сотрудников службы.
Также Пиа единственная, кто ходит и приветствует нас каждый день.
Просто будь честным и не будь предвзятым!
20
Татьяна К
Дата отзыва: 20 августа 2024
Мы прибыли с семьей поздно ночью и были очень голодны 😞но Канун дежурный менеджер очень помог нам. Он заказал нам пиццу и дал больше денег в батах, так как было очень поздно и обменник не работал. На протяжении всего отпуска он всегда был на связи и помогал, был очень добр с детьми и очень нам помогал. Мы очень благодарны ему и желаем процветания в профессии. 😘
20
ali
Дата отзыва: 18 августа 2024
Социальное спасибо Для Кануна Обязанности менеджера он очень помогает для моей семьи мы рады остаться здесь мы скоро вернемся ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❑👀👀❤️👀👀👀👀👀👀❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
4
Kay R
Дата отзыва: 17 августа 2024
Пожалуйста, не бронируйте этот отель.
Я остановился в нескольких отелях Radisson.
Было грязно, персонал был очень недружелюбен.
Ресторанная зона! Я видела, как персонал чистил столовые приборы тряпками, которыми они чистили столы, а потом возвращал столовые приборы в пользование.
Смотрите ресторан фотографий.
Плитка бассейна отсутствует, дренажная плитка сломана круглый бассейн.
Грязный пол.
Персонал стоял и ничего не делал, когда жребий нужно исправить.
Плохой опыт
4
Passport47913488990
Дата отзыва: 16 августа 2024
Это очень старое имущество и не обслуживается. Люди на ресепшн не знают, как разговаривать с гостями.
Когда я заселяюсь , я не проверяю номер должным образом я голоден поэтому я сначала иду обедать. Когда я вернусь, Альмира сломалась, а ПЛОТ ТОЖЕ СЛОМАЛСЯ. Я иду на ресепшн и прошу переодеть комнату, в которой они полностью отказали, и очень сразу прошу вызвать полицию. Я был шокирован, увидев поведение администратора Палимиры. Она спрашивает, зачем сюда приходить и зачем бронировать наш отель.
Удивительно.
Я спрашиваю, как ты разговариваешь со своими гостями, она сказала, что мне не нужно здесь бронировать.
Умывальная ужасна, как вода для ванны, полная сразу в Умывальной после душа.
5 раз нужно вызвать обслуживание в номер.
Только 2 чайных пакетика на день.
ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД.
Я ЧУВСТВУЮ, ЧТО АДМИНИСТРАТОР НЕ ХОДИТ ТРУ НИКАКОЙ ТРАНС, КАК ГОВОРИТЬ С ГОСТЯМИ.
ОНИ ДОЛЖНЫ ПОУЧИТЬСЯ У РЕСИПЕРАТОРА "ИНДИЯ 5 ЗВЕЗД" .
НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙ.
ЙОГЕШ НИДЖХАВАН
12
Declan K
Дата отзыва: 05 августа 2024
Это был хороший отель для семьи из 5 человек. У нас был номер с 3 спальнями, который был достаточно места для нас.
Персонал был дружелюбно полезным, но это всегда было нашим опытом в Пхукете.
Есть несколько мелочей, которые именно поэтому я бы дал только 3 из 5 . Как другие уже упомянули, что в бассейне есть много свободной плитки, и один из детей скользит и порезал колено около горки. Качество воды в ооле не очень. Было довольно пасмурно и в течение наших девяти дней никто не убирался в бассейн, в нем плавало довольно много растительного мира.
Завтрак был в порядке, но не большой ассортимент еды.
Цена была хорошей для того, что вы получите. Прогулка до пляжа была не так уж плоха всего 10 минут. 200 бат за Тук Тук в центр Камала, если вам не нравится 20-минутная прогулка.
В целом все было хорошо. Но в следующий раз я мог бы посмотреть еще раз только из-за бассейна
12
Khalil
Дата отзыва: 04 августа 2024
Хорошо:
* Комфортабельная 2 - спальня с террасой
* Тихий курорт
* Полезный персонал
* Хорошие ванные комнаты с горячей водой
Плохо:
* Нет спасателя в бассейне
* Плитка бассейна нуждается в ремонте
* Без лифтов
* Малые комнаты
* Трудно найти близлежащую халяльную пищу
* 10 минут ходьбы до пляжа
* Повторяющийся завтрак
20
Brandon S
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Невероятный отдых! Персонал был очень дружелюбным, особенно Пиамера, которая очень помогала на стойке регистрации. Наш номер был очень просторным и чистым. В отеле было много ресурсов, подходящих для всех возрастов. Аниматоры у бассейна, игровая секция и т. д. Очень рекомендую.
20
Paul S
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Отличный сервис, персонал был очень дружелюбным, и особенно Пьямера на стойке регистрации была очень полезна со всем, что нам было нужно! Комната была огромной, с хорошим баром у бассейна и горкой для детей. Шеф-повар за завтраком вышел и поболтал. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!
20
Thawinun C
Дата отзыва: 09 апреля 2024
У нас очень мало времени в отеле, всего одна ночь. Отель находится очень близко к пляжу Патонг и пляжу Фридом.
Я пошел на пляж свободы рано утром, и это заняло не более 30 минут от отеля.
В отеле мы любим слайдер. Это было очень весело.
Хорошее место для семьи и детей👧🏻👦🏻
20
Mikazuki T
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Я был здесь несколько дней, этот отель хорош для детей и отдыха, все развлечения хорошие.
Персонал был лучшим, хорошее обслуживание и продолжал заботиться.
Честно говоря, если вы ищете отель для детей и семейного отдыха, этот отель — лучший выбор. И я что-то потерял, но они находили, пока не нашли, так что я очень благодарен всему персоналу, особенно Пиамере, которая заботилась и всячески поддерживала нас.
16
Asmita D
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Номера очень хорошие, курорт содержится в очень хорошем состоянии.
Сервис хороший.
Вариантов питания может быть больше, а время работы ресторанов может быть увеличено.
Рекомендую остановиться для отдыха! ! ! !
Достопримечательности города далеко, нужно добираться, чтобы съездить и вернуться обратно.
16
Bhavya S
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Недвижимость очень хорошая,
Персонал очень поддерживает,
Нужно также увеличить меню на вегетарианское, вариантов очень меньше,
Необходимо посетить объект один раз при каждом посещении Пхукета,
Пляж ⛱️ находится очень близко к объекту размещения, примерно в 3–5 минутах ходьбы.
Хорошая недвижимость
20
Climber18140866378
Дата отзыва: 24 марта 2024
Хороший отель и хороший персонал: ") Чистая комната, хороший завтрак. Хорошо подходит для семейного времяпрепровождения вместе. В течение дня у бассейна будет много развлечений для всей семьи. Подходит для семейного отдыха с детьми. Это все, что вы можете Видите ли, испытав столько, я считаю, что иметь прекрасную комнату не слишком дорого.
16
Toni S
Дата отзыва: 22 марта 2024
Мы остановились в отеле на Патонге, который нам не очень понравился, и решили поискать более тихую и спокойную часть этого района. Я наткнулся на Radisson Resort and Suites на пляже Камала, и они смогли разместить нас на следующий день! Для нас это было настоящим спасением на отдыхе. Они даже перевели нас в номер с 2 спальнями, который был прекрасен, но ванная была немного мала для наших нужд, поэтому мы вернулись в первоначальный номер с одной спальней, где ванная комната имела гораздо лучшую планировку. Мы жили на первом этаже и могли просто выйти и посидеть у бассейна. Это было отлично для зрелых людей, которым не очень хотелось подниматься по ступенькам на верхние этажи. Весь персонал был великолепен и очень дружелюбен. Для этих прекрасных людей не было особых проблем. Понравился массаж в спа-салоне, который мне просто необходим после долгих перелетов и различных перевозок! !
4
Fredrik S
Дата отзыва: 21 марта 2024
Более-менее мошенничество. Абсолютно не 5 звезд, ближе к 3. Настоятельно советую держаться подальше. В день прибытия вода не работала до 18:00. Wi-Fi не работал (на следующий день они пришли и установили маршрутизатор). Когда я вернулся с ужина в первый вечер, мой дверной замок не работал, поэтому меня заперли за 1 час до того, как они его починили. Проблемы продолжаются. . В баре у бассейна стоит 234 бата за небольшую банку Сингхи? ? ?
Удобства старые и изношенные. Персонал ОЧЕНЬ грубый. Мой худший из многих отелей на Пхукете.
8
Katie S
Дата отзыва: 18 марта 2024
В целом это ужасный отель. Я думаю, что немного вы получаете то, за что платите, но по этому месту ветхое.
Плитка расшатана по всему бассейну. Поверхность палубы вокруг бассейна очень шероховатая, и дети несколько раз сильно поцарапали колени.
Номера большие, но очень уставшие. Кондиционер в нашей спальне перестал работать уже в первый же день, и ребята, пришедшие его починить, просто выключили. Ванная комната очень маленькая. Мебель с большим износом.
Завтрак "шведский стол" был в порядке. Никаких серьезных жалоб там нет.
Регистрация прошла нормально. Обратите внимание, они заставляют вас ждать 10 минут, пока они проверят номер, прежде чем вернуть вам залог и позволить вам уйти.
Пляж красивый, чтобы туда попасть, нужно пересечь оживленное шоссе.
Не вернусь, но, возможно, за такую цену это то, что вы получаете.
20
Andrei A
Дата отзыва: 03 марта 2024
Второй год приезжаем в отпуск в Рэдиссон на Камале. Персонал и сервис всегда радует! Номер и уборка отличные, местоположение удобное - все в пешей доступности. На завтраке хороший выбор - фрукты, вафли, панкейки, овощи, йогурты, несколько видов яйцомета - в общем всего хватает. Идеальныц семейный отель с анимацией.
8
Максим Н
Дата отзыва: 01 марта 2024
Доброго времени суток! Побывали в этом отеле в феврале 2024 г. В целом не плохое место расположения - тихое и спокойное место, минус дорога на пляж, которая идёт по оживленным подъездным улицам и далее к пляжу через основное оживленное шоссе - не понравилось, но терпимо. Пляж хороший и не такой оживленный, как соседние Патонг и Карон. Людей не много, ни кто ни кому не мешает. В отеле завтраки однообразные, терпимо. Еда в ресторане вкусная, но цены сильно завышены! Номера ушатаны, кондиционеры текут, все наладом дышит. Работают так что спать не возможно. Освещение не работает. В нашем номере в основной комнате свет не выключался. Убирают номера ежедневно, но как им захочется. Пропадают вещи. Из продаж-сигареты, деньги в небольших суммах, часть местных покупок. Пользование сейфом обязательно. Подбирают всё что не правильно лежит. Доказать не возможно ни кому и не кому. Короче, отдыхом довольны, но однозначно сюда до реновации отеля не вернемся.
8
Darya B
Дата отзыва: 01 марта 2024
Особо не углублялись в отзывы перед покупкой тура наивно полагая «что может быть плохого в radisson» - оказывается все!
Отель старуший! Вонючий! Грязный! Персонал не любезный.
1. Дорога до пляжа: от отеля узкая дорожка для пешеходов и машин вместе, с двумя слепыми поворотами, потом нужно перейти шести (!) полосную дорогу с нерегулируемым (!) переходом. Выходя на перезод - не надо ожидать что вас кто то пропустит. Выддали момент и бегите, с детьми, да 🤦🏼♀️ на середине просто стой на полосе, молись чтоб не сбили. Как переходить людям с детской коляской даже не представляю. С обеех сторон дороги дыры ливневой канализации в которые легко пропадают ноги детей дошкольников. Дальше остановка такси, где таксисты и едят и писают и детей твоих пытаются потискать 🙄 10 ступенек вниз (привет тем кто с колясками) и узкая дорожка вдоль речки *овно-течки, мойка, стоянка байков и вот вы на пляже
2. Пляж справа перед отелями хороший, слева шезлонги рядами плотно друг к другу до самой воды
3. Сам отель старый и неухоженный. Лифта нет, 4 этажа семейных номеров с винтовой лестницей 🙄
4. Убирала девочка отлично за чаевые, разумеется. Полотенца меняла ежедневно. Но таких вонючих старых полотенец я еще в жизни не видела! Из 5 чистых 2-3 стабильно гнилью воняли так что в руки не взять
5. Завтраки ужасные. Продуктов нет, посуды нет, очереди есть, со столов не убирают. Грязь страшная. Мы почти не ходили
6. Мы ездили 2 вз 3 ребенка , один почему то в ваучере был с пометкой «no bed” непонятно почему, ведь он не инфант и был оплачен как все остальные. По просьбе нам предоставили кроватку манеж. В ней лежало грязное сложенное одеяло вместо матраса и подушка во взрослой наволочке. Ни простыни ни одеяла не полагается. Даже по просьбе. Поэтому мой младший ребенок весь отпуск спал на полотенце и укрывался им же … в отеле Radisson … за почти миллион рублей
6. Детский клуб. Игрушки грязные, ломанные- «потеряшки» в основном. Детей не увлекают. Стоит телек, приставка. Дети переодически остаются без присмотра.
Был детский день у бассейна в супергеройском стиле. Заявлены игры, поделки, конкурсы, мыльная вечеринка, угощения (платные). Ожидали что будет весело, по факту аниматоры заняты между собой, не говорят с детьми ни на каком языке вообще, дали пострелять из лука и что то подобное, сами сделали детям маски, дали наклеить бумажную фигурку на палочку для мороженного. Постреляли 15 мин пеной во взрослый бассеин. Оплатили угощентя мы за своих троих и еще пару родителей. После завершения «безудержного веселья» оставшиеся угощения раздали всем кто не платил 🤷♀️
7. Бассейн детский. Диаметр 2 метра. Не впечатлил даже двухлетку. Вечером был проектор с мультиками. Было не видно ничего, мои стояли и смотрели с ноута, который транслировал
8. Рисовали во время завтрака картинки на руках детям под вывеской «face painting» 😏 детям нравилось но вот только рисовали обычной акварелью которая тут же смазывалась, что очень расстраивало детей.
16
Daulet D
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Добрый день всем !!! Всем хорошего отдыха. Вот закончился отдых((( хочу сказать отель хороший для семейных. Детские развлекательные игры, потом зарядки танцы , аквагрим по утрам. Рядом есть Кафешки, массажные салоны. Кафе Бааан майй и массаж atanna massage. Дорогу переходить надо на пешеходе ( только осторожнее не пропускают пешеходов) .
Номера чистые аккуратные. Но надо ремонт делать. У нас был 2 бед рум, кухня и терасса. Толку мало) только квадратура. Холодильник маленький, вода , пиво фрукты влазит. Кондиционеры работают шумно. Ночью отключали в комнатах включали в зале, а то шумно.
Море чистое , волн мало. На пляжу все хорошо , но есть минус канализация прям на море идет. И когда прилив это все идет в море((. Из за этого мы мало купались на Камала. Ездили в соседние пляжи. Бассейн 3 . Лежаки все есть. Но хорошо было бы сделать ремонт обновиться.
Если по берегу пойти можно много мест найти хороших, 5-7 мин. много кафешек.
20
Денис К
Дата отзыва: 28 января 2024
Понравилось обслуживание в номере, хорошая уборка. Приветливый русско-говорящий персонал при заселении и вообще весь персонал отзывчивый. Анимация для детей классная - утром на завтраке по ресторану ходит большой слоник, очень круто. Хороша кухня в ресторане. Очень понравилось.
20
Александр С
Дата отзыва: 22 января 2024
Замечательный отель, отличный отдых. Завтрак классный, всё есть. Номер большой, чистый - всё на 5 звезд. Персонал доброжелательный, всегда помогает с любым вопросом. Отель семейный, поэтому семьям с детьми советую однозначно. Вернусь еще!
20
Mehmet M
Дата отзыва: 13 января 2024
Отдыхали в отеле семьей.Отель шикарный для семейного отдыха,для молодежи ,для парочек.Универсальный,подойдёт для всех.Территория отеля большая,ухоженная,видно что ухаживают за территорией.
Очень запомнилась, прекрасная девушка менеджер Ангелина ,ответила на все вопросы которые были.Очень приветливая,дружелюбная,сразу видно очень хороший человек🌸Отдельное, огромное спасибо ,за такого прекрасного сотрудника 😍
Еда в отеле на отличном уровне ,по вкусу всем,огромный выбор горячих блюд,завтраков,фрукты очень вкусные,все всегда свежие .
Номерной фонд прекрасный.В номере всегда чисто,номер очень красивый,современный.
Очень понравился отдых, в данном отеле .Вернёмся и не один раз❤️
4
анна
Дата отзыва: 06 января 2024
Это тихий ужас!ездили семьей 2 взрослых 2 ребенка, отель старый. В 22:00 гаснет свет и в 23:00 все закрыто, даже льда не получишь. Это не Radisson 🤮 Завтраки-просто есть нечего даже взрослым. Ангелина и персонал конечно молодцы, но этих денег он не стоит.
Кондиционер один не работал, желания разбираться даже не было
4
Василий
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Самый ужасный отель где я был. Сервиса в ресторане 0. От заказа до блюда проходит не менее часа. И за это еще включён сервисный сбор в 10%!
Номера грязные, стаи мурованы в номере. На двери улей мух. В глазок как буд-то кто-то сиранул.
Номера не убирают, пока не наорешь на администратора.
20
Троян Б
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Были в декабре с декабре с друзьями нам очень понравилось. Ездили на экскурсии на острова - очень красиво! Советуем всем съездить. Персонал в отеле очень крутой! Позитивный, добрый и веселый. Номер был большой, уборка каждый день. Отдых получился супер!
20
Георгий Б
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Мы отдохнули отлично в отеле Рэдиссон! Всё очень понравилось. Номер, завтраки, бассейн, территория. Особенно хочется сказать спасибо всему персоналу и отдельно Ангелине за помощь!
Бел бою Khun Bang S - очень позитивный. Рекомендую к отдыху данный отель.
20
Станислав С
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Отель мне очень понравился! Хорошее расположение! Отличные номера, внимательный персонал. Микроволновка в номере не нагревала еду, по нашей просьбе ее тут же заменили на рабочую. Уборка хорошая! Номера чистые! Ежедневно пополняют воду, чай, кофе! На завтрак всегда есть, что выбрать! Готовят вкусно! У бассейна проходит днем анимация для детей. Присутствовали за время отпуска на двух пенных шоу у бассейна! Очень понравились! На ресепшен работает русскоговорящий сотрудник Ангелина. Приятная девушка, всегда рада ответить на любой вопрос! Отель всем рекомендую! Особенно семьям с детьми!
20
Полина Ч
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Отличный отель для отдыха с детьми! Аниматоры, детская комната, детский бассейн. Вкусные разнообразные завтраки, доброжелательный персонал, особенная благодарность Ангелине и Василию за помощь.
Также отличный пляж, нет кораллов и раеушек, чистый песок.
20
Алексей Р
Дата отзыва: 20 ноября 2023
В этом отеле первый раз,перед покупкой тура читали отзывы туристов которые уже отдыхали в этом отеле,было очень много отзывов негативных!!!
Не верьте этим отзывам ,завтраки ставим оценку 5,сервис на высоте,обслуживающий персонал доброжелательный и отзывчивый,если возникают какие либо вопросы они решаются очень быстро,также на ресепшен Вы всегда сможете найти девушку Ангелину которая с радостью Вам поможет если у Вас есть проблема с английским.
20
Наталия Г
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отель больше семейный !)
Очень нравится )
Завтраки вкусные и необычные !
На Ресепшене приятная девушка Ангелина , которая всегда поможет )
Круглосуточная приставка , которая не может не радовать деток )
А также отличная анимация для детей , много развлечений и конкурсов !
Классный бассейн и Эдвард , который очень бодро ведет аэробику 💪
20
Сергей Г
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Было всё хорошо, персонал в отеле добрый, отзывчивый.
Отель соответствует 4 звёздам
Хороший бассейн и горка
Анимация для детей, различные Активити.
Прикольная пенная вечеринка в бассейне.
Спасибо Ангелине не ресепшн, помогла по всем вопросам.
20
Александр С
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Очень хороший отель. Большой плюс,что есть русско-говорящий персонал. Номер отличный, большой и комфортный, хорошее кондиционирование и вид на бассейн. Сам бассейн шикарный и чистый! Имеется водная горка для детей. В ресторане есть всё, чтобы покушать в любое время дня. На ресепшене уютно. Отличное отношение персонала. Через подземный переход (соседний отель) можно дойти до моря за 10 минут. Много детей, есть аниматоры и игровая программа. Рекомендую побывать здесь, особенно для семейного отдыха!
12
Сабрина
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отдыхали вчетвером,две семейные пары.Номер был общий,большая кухня-гостиная,один санузел и 2 спальни.Фен,кондиционер,утюг,чайник,все необходимое есть.Уборка ежедневно.Отель находится в пяти минутах от моря,существенный нюанс,что приходится перебегать с оживленным движением дорогу к морю,т.к.нет перехода.До ближайшего севен элевен минут 10-15, рядом находится знаменитое шоу,кафе дель мар.У меня был день рождения,отель полностью проигнорировал моё событие.Завтраки однообразные,но все есть:омлет,яичница,йогурты,фрукты,ветчина,сыр -обычно быстро разбирают.Цены на меню небюджетные.Менеджер Ангелина очень приветливая.Есть бассейн,в какой-то вечер крутили кино возле бассейна.Сушилок на балконе нет,натягивали свою верёвку с прищепками.Вобщем и целом,нам понравилось
4
Александр Н
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Всем доброго времени суток! Хочу оставить свой первый отзыв. В Тайланде я далеко не первый раз и есть с чем сравнить. И так, по порядку об отеле Radisson resort & suite Kamala, начну с главного и перейду к мелочам…
Первый и наиболее важный момент, это то, что путь к морю лежит через автомобильную трассу в 6 полос с отсутствием пешеходного перехода, трансфера до моря тут нет, обещаниям не верьте.
Второе, бассейн - плитка отваливается отовсюду: борта, края, дно. Мы все поцарапались (я колено, дети ступни).
Третье, горка при бассейне, мало того что она на протяжении всего пути имеет множество повреждений (выбоины), в конце имеет крутой завиток, при проезде которого с легкостью дети ударяются головой, локтями, коленями! Мой номер был расположен возле горки, и сидя на балконе, я не раз наблюдал плачущих детей. Зонты от шезлонгов разорваны и выглядят непрезентабельно, мусор с так называемых подъездных площадок не убирают! (Соседи выставили с номера тарелку и вилку, которые простояли там 5 дней).
Третье, на завтрак есть нечего, меню однообразно и не меняется! Но тут кому как, спустим на то, что я «зажрался».
Четвертое, цены в самом отеле на еду и напитки в 4 раза превышают уличные, при том, что выйдя из отеля и пройдя 40 метров можно найти вкусную еду и напитки по приемлемым ценам (Кафе у Bobby) - это не реклама.
Следующее это работа Wi-fi, сказать просто, что скорость низкая, это ничего не сказать! В спальнях, с другой стороны от бассейна, интернет не работает вообще, соединение есть, связи нет. Собственно и отзыв я поэтому и написал, лежу на бассейне, инета нет, делать особо нечего:) Русского канала на TV нет, хотя он и заявлен в списке каналов, сигнал отсутствует!
Идем дальше, в одном корпусе в номерах нет сушилок для белья, все висит на балконных перилах.
Дальше интересней, и то с чем столкнулся лично я… На третий день отдыха ситуация такая, мы уходим с женой на массаж, дети остаются в номере, в разгар процедуры звонок от детей по видео, с потолка в гостиной бежит ручьем вода. Итог, бросаем процедуру, бежим на ресепшен, объясняем ситуацию, показываем видео … (позже, как оказалось побежал кондиционер).
Следом в спальне перестал работать кондиционер. Только через сутки починили, примерно через 2 дня он опять сломался и опять через сутки починили! Спать в Тайланде без кондиционера то еще удовольствие!
Примерно на 7 день пропало полностью водоснабжение в номере, его не было более суток (теперь представьте объем проблемы: туалет, душ и т.д). Спустя час, нас дали на время другой номер (сходить в туалет, принять душ), так как утром это тоже проблема. Детям дали пиццу, так как на завтрак мы в итоге не успели.
В общем обратился со всем этим на ресепшен ( менеджер Ангелина), она уверила, что к вечеру все починят! Ушел на море, вечером вернулся, в номере есть вода (супер), но кондиционер не работает, в номере не убрано, питьевой воды нет:) капец. Иду опять на ресепшен, и вечером ко мне в номер, когда я всей семьей в нем нахожусь, приходит бригада ремонтников (3 человека) и в процессе ремонта, уже поздним вечером отключается электричество, в общем сидели в темноте. А да, и пришел человек, который в пакете вручил мне питьевую воду и мыльные принадлежности вместо положенной уборки.
На следующий день я опять на ресепшен со всей этой ситуацией, решение - возврат средств, уплаченных мной за поздний выезд из отеля в размере 2000 бат. Ок, однако это не конец, через сутки прихожу вечером в номер: кондиционер опять не работает, уборки не было, а поздним вечером опять потекла вода с потолка (очередная поломка кондиционера)…. это уже смешно, я никуда не пошел, так как это мои последние сутки пребывания.
В общем все! Никогда не писал отзывов, но в данном случае хочется просто предостеречь соотечественников! Всем хорошего отдыха.
Для администрации отеля мой номер был 2309, пребывание с 30.10.2023 по 10.11.2023
20
Gauxar N
Дата отзыва: 31 октября 2023
Отдыхаем большой семьей ( у нас 4 детей) - отель замечательный! Персонал заботливый, вежливый. Еда в ресторане очень вкусная, завтраки отличные. Уборка каждый день, постельное белье постоянно меняют, полотенца тоже. Есть детская программа - наши детки постоянно во всех Активити участвуют. Очень советуем всем отель Рэдиссон, мы счастливы, что приехали именно сюда!
20
Александр Г
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отдыхаем не первый раз в отеле Radisson. Большие уютные номера для больших семей! Сервис отличный, персонал супер - уже знают нас и всегда рады видеть! До моря пешком 5 минут, полотенца предоставляются. Завтра хороший, нам всё нравится! Территория очень уютная, есть анимация с активити каждый день. Обязательно вернемся снова!
20
Руслан К
Дата отзыва: 15 октября 2023
Были в октябре 2023 года, отель хороший, уютный в пяти минутах от моря, очень тихая локация для тех кто отдыха и уединения, рекомендую, персонал вежливый и отзывчивый, так же хочу сказать отдельное спасибо Ангелине, очень помогает, рекомендую!!!
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 14 октября 2023
Всём советую, прекрасный отель, отзывчивый, дружественный и всегда рад помочь персонал! Уютные и комфортные номера, есть всё для беззаботного проживания!всегда чистый бассейн, всё рядом.Отдыхали семьёй из 5 человек, всех порадовало, как детей, так и взрослых. Обслуживание номеров каждый день, в удобное для Вас время. Бесплатные и полноценные завтраки, многообразие поразит вас!
20
Наталья Я
Дата отзыва: 11 октября 2023
Отель уютный, спокойный, все улыбаются, как персонал, так и гости. Атмосфера абсолютного дружелюбия.
Есть небольшая анимация (зарядка, развлечения для детей) один минус , время знали только для зарядки.
Фильмы на большом экране по вечерам у бассейна-пусть и на английском, но они все нам знакомы, поэтому проблем с пониманием не было .
Купаются в бассейне даже ночью.... поэтому фильмы можно смотреть и плавать одновременно.
Русский персонал в гостинице большой , помогут, расскажут, посоветуют.
Море в октябре в районе отеля неспокойно, подходит для катания на доске, но если пройти чуть правее, там можно плавать с детьми спокойно, глубина минимальная.
Выбор еды на завтраке для нас был достаточный, постепенно меняли все в лучшую сторону, появились кофемашины(немного медленные)фрукты начали закрывать крышками, чтоб спрятать их от летающих насекомых , кроме сухих завтраков появились в дополнение сухофрукты и т.д. мелочи , но приятно.
Номер убирали,постельное меняли каждый день. Но к твоим вещам не прикасаются(это большой плюс) , если вы разбросали вещи по номеру, они так и останутся лежать на тех же местах, поэтому если хотите порядка у себя в комнате, то соблюдайте его.
20
Анна И
Дата отзыва: 01 октября 2023
Картинка совпала, очень уютный семейный отель!!!! На ресепшене говорят на англ, все понятно даже если язык жестов 😄, ребята которые носят багаж молодцы ,без вопросов взяли и пошли , всегда доброжелательные сотрудники ! Номера хорошие просторные , завтраки обширные по типу шведский стол, всегда дополняли , фрукты были всегда !!! Персонал очень хороший, супер!!!! По вечерам просмотр кино на бассейне! Никто никогда не беспокоил, вечерами тихо и спокойно, бассейн чистый , территория чистая, персонал отзывчивый, уборка всегда была! До моря идти меньше 5 мин, кафе, бары , рестораны , магазины рядом!! Пляж Камала хороший, чистый, народу мало, волна не сильная , но несколько дней была сильная , уходили на камни левее было меньше волны!!! Ездили на другие пляжи Ката, Карон, Сурин, Три транг, больше всего Камала понравился! желаю отелю оставаться такими же классными , мы бы вернулись еще ;)
20
Виалетта К
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Смело берите путевки сюда если хотите семейного спокойного отдыха ❤️ отдыхаем сейчас с 2мя детьми 2 и 7 лет. Дети в восторге: каждый день анимация , чистый бассейн , огромная игровая как в лучших отелях Турции. Отзывчивый приветливый персонал всегда выполнял наши просьбы, в шаговой доступности кафе, массажи , два парка развлечений. До моря 4 минуты пешком, пляж чистый , на море небольшое волны, море очень теплое и чистое !
Завтраки достойные , но лучше приходить раньше 8-30 - рискуете что-то не попробовать. Натуральный Кофе выше всяких похвал.
Номера большие , чай/кофе/вода пополняются каждый день. Уборка каждый день в номерах, замена полотенец по требованию.
На ресепшен работает уже много раз упомянутая русскоязычная девушка Ангелина - отзывчивая , во всех вопросах поможет/расскажет🙌
в номерах вечером тихо, музыка не гремит, отель располагает к прекрасному спокойному отдыху! Спасибо отелю и Ангелине !❤️
20
Данил Л
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Хороший отель, номера супер просторные , большие, особенно хорошо если вы отдыхаете с детьми, в номерах есть всё самое необходимое для проживания, завтраки хорошие всего хватает , как говорится первое, второе и компот)))
Уборка в номерах хорошая, очень приветливый персонал, как на ресепшене так и везде!
Особенно хотелось бы отметить и выразить благодарность русской девушке Ангелине на ресепшене , очень приветливая, коммуникабельная, любой вопрос решает быстро , помогает в любой ситуации ! Я бы ей отдельную звезду шестую в этом отеле дала))) нам очень понравилось отдыхать в этом отеле, сюда хочется вернутся вновь и вновь!!!
20
Alex
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Хороший отель, отличные завтраки и обслуживание. Персонал дружелюбный, идёт на встречу. До моря не слишком далеко, но пройтись придется, минут 8-10 не больше.
Немного не удобное местоположение, рядом нет 7-11 или других супермаркетов. Только пешком примерно километр.
20
Сария Д
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отель очень спокойный, семейный
Персонал бесподобный, хоть и отзывы дали так себе, но хорошо, что мы не послушали и выбрали именно этот отель, для семейного отдыха то, что нужно! Бассейн чистый, завтраки вкусные, разные. В номерах чисто
20
Герман К
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Отель супер! Персонал отеля великолепный, улыбчивый, добрый и заботливый. Море рядышком, буквально в 5-7 минутах ходьбы. Номер большой, чистый - уборка производилась каждый день. Территория зеленая, бассейн большой, плюс водная горка. Действительно хороший отель чтобы провести здесь свой отпуск!
20
Лидия К
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Персонал в отеле хороший, безумно приветливый. С ресепшена девочки всегда нам улыбаются! Ангелине отдельное спасибо, всегда нас выручала, каждый день.
Василий помогал нам с экскурсиями, мы замечательно провели время.
Отель действительно хороший, мы остались довольны!
20
Елена С
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Очень понравилось обслуживание! Есть в отеле русско-говорящие работники. Ангелина на ресепшене помогала нам на протяжении всего нашего отдыха. Завтраки были очень хорошие. Море близко, пешком 5 минут. Депозита в отеле нет (есть по желанию).
20
ВАСИЛИЙ К
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Отель очень понравился нашей большой семье! Любую просьбу выполняют, всегда есть обратная связь от персонала. Все отзывчивые, приятные, позитивные и красивые! Надеемся, что вернемся снова!
Ангелине отдельное огромное спасибо за заботу и помощь!
20
Катрин Я
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Суперский отель. Номера большие и уютные, всегда чисто. Завтраки вкусные, всегда есть что то новенькое. Море не далеко, рядом есть магазинчики. Менеджер по работе с гостями Ангелина отзывчивая и добрая, очень удобно,что есть русско говорящий персонал
20
Ирина М
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Расположение отеля очень хорошее, семейный спокойный отель. Завтраки разнообразные. Интересный интерьер, номер очень уютный и комфортный. Персонал вежливый, помогает - никаких проблем не возникло во время нашего прибывания. Советуем всем для отдыха!
20
Дархан
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Семейный отель. Большие номера, уборку делают каждый день! На территории есть детский клуб, плейстейшен бесплатный. Так же предоставляют полотенца, зонтики (в сезон дождей удобно очень). Персонал хороший. Спасибо русского говорящему персоналу Ангелине и Василию!
20
Данила К
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Добрый день! Только сегодня выехали с этого гостеприимного отеля. Очень не хотелось уезжать. Персонал вежливый, отзывчивый и гостеприимный, номера уютные, завтраки прекрасные. Нашим детям очень понравился бассейн и детская комната! Персонал на детской площадке хорошо занимает детей. Каждый вечер проводили конкурсы.
Номера убирали каждый день.
Наша семья довольна! Спасибо!
20
Камила Т
Дата отзыва: 27 августа 2023
Мы отдыхаем в отеле в данный момент : очень нравится. Завтрак хороший, еды всегда хватает : фрукты, яйца - всё есть. Очень большие номера, что комфортно для семей с детьми. Бассейн классный, с водной горкой. Для детей есть бесплатный Плейстейшн. Персонал в отеле приветливый, добрый.
20
Виктория
Дата отзыва: 22 августа 2023
Мы второй раз приехали в этот отель, всегда замечательный сервис! В этот раз забронировали номер с двумя спальнями - огромный, удобный. В ресторане ходили на завтраки. Обеды и ужины по аля-карт меню : больше всего понравилась пицца, очень вкусная!
Тайский персонал очень милый. Так же в отеле работают русско-говорящие ребята Ангелина и Василий. Им огромный респект! Позитивные, добрые, всегда помогут вам с любым вопросом.
На ресепшене тайские ребята - Сом, Флим, Нидной - тоже очень хорошие, всегда с улыбкой!
Однозначно рекомендуем для отдыха отель Рэдиссон!
20
Annaa
Дата отзыва: 22 августа 2023
Шикарный отель для семейного отдыха! Персонал заботливый, приветливый. Отдельное спасибо Василию : он помог организовать для нас крутые экскурсии на острова и ответил на все интересующие нас вопросы.
Ангелина на ресепшене помогла нам в течении всего отдыха - очень отзывчивый и добрый человек.
Бассейн большой, с водной горкой - дети были в восторге.
Номер убирали каждый день, очень чисто. Завтраки нам тоже понравились. В общем, отпуск удался!
4
Оксана Ш
Дата отзыва: 21 августа 2023
Здравствуйте, находились с семьей в отпуске с 19.07 по 29.07.2023 в этом отеле. Сам отель не плохой. Останавливались в нем не первый раз, стало только лучше. Но есть одно НО. Находясь там у моей семьи произошли проблемы. Решить их отозвалась ваш сотрудник Ангелина. Далее она представила нам еще одного сотрудника вашего отеля тайку с именем Som. Та взяла с нас 50’000 Батт на решение вопроса и больше на связь после нашего уезда из отеля она не выходила. Ангелина и Som заблокировали нас в мессенджере и информации никакой не дают. Насколько правомерны действия ваших сотрудников в целом ? Получается , что находясь в вашем отеле , вашим же сотрудникам доверять категорически запрещается ?
20
Елена Г
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отдохнули прекрасно, отличный клиентоориентированный сервис. Уборка отличная ,ежедневная. Завтра хороший - всё что нужно есть : яйца, йогурты, выпечка, соки, фрукты, каши. Особая благодарность Ангелине за отзывчивость и внимание! Персонал очень приветливый, все улыбаются.
20
Тарелин В
Дата отзыва: 05 августа 2023
Отдыхали в августе. Номер большой и комфортный, все есть для удобства. Завтраки хорошие, разнообразные, голодными не останетесь. Территория зелёная,ухоженная и чистая. Пляж близко. Персонал замечательный. Обязательно вернёмся снова.
16
Traveler59520251133
Дата отзыва: 24 июля 2023
мы приходим сюда с семьей. очень приятная дружелюбная улыбка на стойке регистрации. Здесь есть большой бассейн. это очень приятно для нас.потому что мы путешествуем с большой семьей. завтраки хорошие. мы вернемся снова в следующем году
20
Алексей П
Дата отзыва: 20 июля 2023
Очень понравился персонал в отеле, особенно администратор Ангелина (говорит в т.ч. на русском языке). Ангелина была очень внимательна, отвечала с радостью на все вопросы и помогла решить мне мой вопрос по работе. Отель расположен в шаговой доступности от пляжа Камала-Бич
20
Лариса
Дата отзыва: 02 июля 2023
Отличный отель для семьи! Нам здесь очень понравилось, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, отличный номер и близость от моря! Понравилось то, что тихий район и вместе с тем есть где можно погулять. По набережной вечером можно погулять и посидеть в кафешке с видом на море
20
Юхневич К
Дата отзыва: 30 июня 2023
Хороший отель, большой бассейн, красивая территория, приятный персонал, каждый день убираются в номерах, меняют полотенца, приносят воду, кофе, чай, сахар. Отель находится недалеко от моря, идти минут 7. Всё понравилось!
20
Xuxacdo
Дата отзыва: 29 июня 2023
Совершенно прекрасное место для детей: бассейн, игровая, но особенно-это анимация! И игры, и мастер-классы, и ведущий Edward просто чудо! Супер-веселый, добрый, отзывчивый, невероятный приятный и милый!!
Комнаты большие, на всех хватает места, есть где развернуться и поиграть!
20
Тимофей У
Дата отзыва: 28 июня 2023
Отличный отель, отдыхали в июне 2023 с семьёй, просторные номера, вкусные завтраки, отличный детский клуб, особенно хочу отметить сотрудников детского клуба: Эдварда - очень харизматичный, позитивный, доброжелательный, и Рафи.
20
Федор Ч
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отдыхали в этом отеле в июне 2023 года.
Из плюсов: чистые номера, хорошая уборка, чистый и большой бассейн, или Детская комната (ох, как она выручает родителей)
Да, это не 5 звезд, но все вполне прилично, цена полностью соответствует качеству.
За свои деньги однозначно рекомендую
20
Анна Ж
Дата отзыва: 25 мая 2023
Рекомендую отель, очень удобная локация, красивая территория, великолепный персонал, отдельное спасибо Ангелине ❤️
Рядом есть хороший массаж, пара кафе, кафе Дель Мар напротив,, до пляжа 5-7 минут пешком, просторная пляжная полоса, есть кафе на берегу.
4
Юлия А
Дата отзыва: 23 мая 2023
В этом отеле был испорчен наш отдых, здесь нас отравили, мы почти все 2 недели отпуска пролежали с больными животами и постоянными побегами в туалет. Причём многие наши соседи, как и мы, тоже были отравлены в первый день заезда (на второй день уже накрыло). Администрация отеля развозила руками со словами: «Это инфекция, ротавирус, передаётся воздушно-капельными путём, с этим ничего не поделать». Серьезно? Вы хоть почитайте, как передаётся ротавирус, явно не воздушно-капельным! Проблема скорее всего на кухне. Ужасный отель, испортил ВЕСЬ отдых, ни в жизни сюда не вернусь!!
20
Елена В
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Замечательный отель. Оставались здесь на две ночи, приветливый и внимательный персонал, немного знают русский. Красивая и чистая территория. Рекомендую всем останавливаться в этом отеле, не пожалеете!
20
Elena M
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Отель супер, приехали сюда уже второй раз! Шикарный номер, очень просторный. Завтрак понравился - разнообразный и вкусный. Купались в бассейне- чистый. Море в 5 минутах ходьбы. Место тихое, спокойное , нам очень понравилось! Уборка каждый, убирают хорошо. Персонал доброжелательный, всегда во всем помогает. Большое спасибо!
4
Liliya I
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Ужасно! Ни в коем случае сюда не приезжайте! В отеле ротовирус!! Руководство знает об этом, но не закрывает его! Отель нужно закрыть, полностью избавится от ротовируса, а потом только принимать гостей!! Все кто приезжают заболевают, всех у кого спрашивали все болели. После завтрака видно как, особенно дети идут кое как больные. Приехали неделю назад, симптомы (рвота, диарея, температура) появились на второй день, до сих пор болеем. весь отдых насмарку, столько денег потратили зря. Рэдиссон вы мне должны вернуть деньги!! Отель расположен на отшибе рядом никаких магазинов, до 7/11 туда обратно 1 час пешком. Никакой инфраструктуры рядом. Отель не рекомендую!!!
4
Поли М
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Остерегайтесь этого отеля если не хотите испортить себе отдых! В отеле вспышка кишечной инфекции, болеют все поголовно - и взрослые, и дети. Вся наша семья 2 взрослых и 2 детей заболели. Пришлось обращаться в госпиталь, ставить капельницы и пить антибиотики. Персонал лишь разводит руками. Нахождение в этом отеле не безопасно для здоровья! Отель не соответствует уровню "5 звезд" и от Radisson только название. Кондиционеры в номерах старые, гремят-гудят, половина не работает, на кухне в микроволновке грязь. Такое ощущение, что имущество для отеля собирали со всего света: полотенца Novotel, ключи Destination и т.п. Местоположение сомнительное - поблизости нет ни магазинов, ни нормального кафе. Пляж через дорогу с 4-х полосным движением, пешеходного перехода нет, иногда помогает перейти регулировшик с флажком, но он не всегда на месте. Будьте осторожны, обходите этот отель стороной!
20
Annaa
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Спасибо отелю Radisson Resort and Suites Phuket за классные впечатления от проведенного времени здесь! Было всё отлично : территория, сервис, номер,ресторан и персонал ( всегда и везде тебе все улыбаются). Наш следующий отпуск уже планируем снова провести в Радиссоне.
20
Andrei A
Дата отзыва: 14 апреля 2023
У нас был отличный отдых в отеле Радиссон. Хаускипиг убирали наш номер каждый день (к слову,сам номер был очень просторный и комфортный). Дети всегда участовали в разных активити,им было не скучно. Так же мы успели посетить в отеле спа. Массаж был великолепный! Хочется так же сказать спасибо персоналу за то,что сделали наш отпуск незабыввемым!
4
Kristina F
Дата отзыва: 06 апреля 2023
В отеле гуляет ротавирус
Отдыхали здесь с 27.03.23 - по 8.04.2023
Дважды переболели, не сразу смогли понять что это вирус
Сначала думали несварение от тайской еды
Познакомились с семьей которая здесь отдыхала, они рассказали что пару недель назад в бассейне нашли кишечную палочку. И всех посадили на «хлебную» диету
В бассейне грязь и пыль, видно что выводов не сделали и никто его не чистил
Болеем в данный момент не мы одни, еще две семьи точно, но на ресепшн это скрывают
Моего одиннадцатилетнего сына сутки уже полощет, не помогает ни энтерофурил ни регидрон
Крайне не рекомендую отель, хамское отношение к гостям
Номера убитые, все скрипит
Уборку в номере производят с боем, нужно по нескольку раз просить - прикидываются что не понимают
20
Любовь С
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Отдыхали с 13-23 марта 2023. Почитав отзывы, я была в шоке, но приехав увидела, что все прекрасно! Проблема с водой была 1 раз. Номера хорошие, кровати удобные, уборка каждый день, даже когда не просили, приходят 😀
Территория красивая, бассейн чистый, завтраки разнообразные, всегда есть что выбрать. Персонал очень отзывчивый, на ресепшен работает Ангелина, всегда поможет и ещё пару человек тайцев говорит на русском. В иных случаях спасал переводчик :))
Море в 5 ти минутах от отеля, да надо перейти дорогу, но это не проблема. У дочки было день рождения, отель подарил ей вкусный и красивый торт! Спасибо большое! Мы довольны отелем и персоналом! Не читайте плохие отзывы, их пишут недовольные жизнью люди 🤣
20
Елизавета М
Дата отзыва: 22 марта 2023
Хороший отель, проживали с семьей, ковмфортно, есть бассейн и горки, детям понравилось. Море далековато, но зато можно хорошо прогуляться, как говориться полезно для здоровья. Ну в общем все понравилось.
16
masha_denisova
Дата отзыва: 20 марта 2023
Отель нашей семье очень понравился! Отдыхали неделю в марте 2023. Номер Two Bedroom Suite with Terrace Pool View на 1 этаже. Сначала нам предложили 4 этаж при заселении, но мы настояли, что нам нужен 1й, и вопрос решился. Это было очень удобно, т.к. выход из номера был рядом с бассейном. С утра, встав с кровати, можно было первым делом одеть купальник и вместо зарядки нырнуть в бассейн.
Понравилось так же, что отель компактный и уютный. Два небольших 4-х этажных корпуса, посреди которых удобный бассейн.
Рядом с бассейном детская игровая комната, аниматоры тайцы, разговаривают по-английски. Для детей каждый день какая-то программа игр. С утра за завтраком, пока родители, не спеша едят, аниматоры занимали детей аквагримом, делали разные фигурки из надувных шариков.
Замечательная русская девушка Ангелина помогла с организацией сюрприза для нашего сына, у которого был день рождения как раз во время пребывания в отеле. К нам в номер с утра пришел поздравить слон-аниматор.
В номере кухонный уголок с барной стойкой - холодильник, микроволновка, набор посуды. Готовить особо не получится, но разогреть пиццу, принесенную из кафе, очень удобно.
Сам номер очень понравился по интерьеру, наполнению, оснащению. Огромная гостиная с гигантским телевизором с подключенным интернетом и возможностью смотреть youtube.
Единственный минус - санузел. Маленький, неудобный. И нет держателей для полотенец.
В остальном - все супер!
Дорога на пляж занимала минут 10. В дневное время у дороги дежурит регулировщик, который помогает перейти оживленную улицу на другую сторону. Пляж Камала в целом неплохой, если уходить сильно вправо, то каменистый.
Но нам больше понравился пляж Сурин. Брали машину в прокат и ездили на него.
16
Bilol
Дата отзыва: 14 марта 2023
Расположения отеля хорошая, метров 300 до большой дороги, а через дорогу уже пляж Камала. Сотрудники отеля очень приветливые. Завтраки вкусные но однообразные. Бассейн отличный как для взрослых так и для детей. Дают отдельные полотенце для бассейна и для пляжа. Сам отель когда то был 4*, но сейчас 3 за счет того что ремонт устаревший. Номер очень просторный, большой зал и спальня терасса. Но освещения номера слабая и кондиционер старенький, шумит.
20
Олег Я
Дата отзыва: 13 марта 2023
Наш отдых в этом отеле прошел замечательно ! Отдыхали с 2 по 14 марта 2023 года .
Как всегда команда сети Redissson на высоте ! Очень приветливый и вежливый персонал , готовый помочь по любому вопросу ! Нам по приезду сразу предложили улучшить условия проживания и поменяли номер на очень большой трехкомнатный ! Спасибо огромное ! Три кондиционера в номере работали отлично ! Уборка каждый день была на высоте , нам даже посуду мыли ! Завтраки хорошие ! Бассейны чистые ! Да! Коктейли в баре очень хорошие ! Есть счастливый час скидка 50%
Особенно хотелось бы отметить работу русскоговорящего персонала! Ребята спасибо Вам за заботу !
А самое главное на отдых надо настроиться , не забывайте - это ТАЙ !!!
20
Елена П
Дата отзыва: 10 марта 2023
Персонал отеля приветливый,отзывчивый,несмотря на языковой барьер. Номер комфортный,что не маловажно ,уборка каждый день,в ресторане вкусный завтрак.
Территория очень красивая, чистая и зеленая, большой бассейн. Есть спортивный зал и детский клуб.
20
Igor O
Дата отзыва: 05 марта 2023
Очень отличный отель
Удобный комфортный
Локация удобная
Рядом пляж
Для детей все есть
Отличное обслуживание
На выходные отель проводит много развлекательных мероприятий для детей
Большой бассейн
20
Александра Л
Дата отзыва: 23 февраля 2023
Отличный отель, для отдыха семьей, с детками тоже отлично!
Чистый бассейн, зеленая территория, хороший ресторан(немного высокий ценник, но очень вкусно)
Хорошие завтраки для тая, есть все на любой вкус, от сухих завтраков до каперсов☺️
С водой немного система интересная, но отсутсвует не долго, быстро появляется ) особо не напрягает)
Уборка по запросу, а если на чай оставишь , то все хорошо убирают, по запросу добавляют без проблем одеяла, подушки, кроватка детская, полотенца больше чем человек, воды оставляют если просишь тоже в большом количестве)
Персонал приветливый, немного ленивый, но в тае все так
Поселили на 4 этаж, но по запросу и наличию свободных номеров могут переселить ниже.
До пляжа 10 минут пешком
16
Irina
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Не хочу сказать, что все в этом отеле плохо или хорошо. Лучше, если детально опишу что понравилось и не понравилось.
Плюсы:
Безумно удобная кровать и качественное постельное белье. Кондиционер работает исправно. Холодильник холодит достойно. Уборку (заказывайте на ресепшен. Об этом пишут на вэлком-листах) осуществляют в тот-же день. Можно попросить полную уборку или сообщить что именно нужно. Все сделают. На ресепшен часто можно встретить Ангелину (говорит на русском). В целом, на территории отеля никто ничего не навязывает. Завтраки соответствуют стандартам. Рядом есть очень вкусный ресторан Baan Mai. Рекомендую! Работает с 11:00. До пляжа идти пешком. Примерно 10 минут.
Минусы:
До ближайшего магазина (7-Eleven) пешком 1,5 км. Очень часто отключают воду. Но! На ресепшен просили звонить в данном случае. По статистике, воду отключали на минут 10. Мы жили на 4ом этаже. В ресторане обслуживание не очень, что опечалило. Не хватает музыки вечером.
В целом, отель очень спокойный. Обязательно используйте местную сим карту. Такси будет дешевле. Приложения работают отменно.
До пляжа Патонг можно доехать за 250 бат.
Главное настроиться на хороший отдых!
8
Вероника М
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Приехали вчера и были неприятно удивлены!
Это очень далеко до 5*!
В номере постоянные перебои с водой.
5 минут воды и потом все или льется тонкой холодной струйкой или вообще нет.
На завтраке столов не хватает.
Выбора нет , люди и едят только хлеб/тосты и круассаны.
Столы плохо убирают, максимум тарелки, а стол уже никто не протрет.
Первый раз так попали. Ни разу не отдыхала в отелях 2-3 *, наверное этот отель и есть такой.
Очень разочарована!
20
Виктория
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Отдыхали в отеле в январе, очень понравилось!
Чистая территория, милый тайский персонал. На ресепшене работает русско-говорящая девочка Ангелина, которая помогала нам с любыми вопросами!
Хорошие завтраки, есть детский клуб, спорт зал.
Вечером очень приятно посидеть в баре за вкусным коктейлем.
Мы отлично отдохнули!
12
Елена П
Дата отзыва: 25 января 2023
Отдыхали с мужем с 12 по 23 января 2023 г. Прилетели из Екатеринбурга утром. Но в один момент приземлились 6 самолетов. Долго ждали трап. Затем около 2 часов проходили паспортный контроль.Тесты на короновирус не брали. сведения о прививках не требовали. Затем более часа сидели в автобусах, ждали остальных пассажиров. Ехали до гостиницы 1час 40 мин. с пересадкой( хотя по прямой до отеля 11 км). Отель небольшой , не более 10 номеров. 2 корпуса, между ними ресторан, ресепшен. Номера большие 2х комнатные. Гостиная с большим диваном, креслами, телевизором. Вторая комната - спальня с огромной кроватью, шкафом, телевизором ( правда, ни один российский канал не принимается). Санузел просторный. Душ, унитаз, раковина.В общем. гостиница с претензиями на роскошь. Хотя мебель знавала и лучшие времена. Из минусов - часто отключали воду на 1-1.5 часа. Уборка по запросу. Вода , шампунь. гель - то же. Ресторан между двумя корпусами. Завтраки очень достойные. 2-3 вида риса, 2 вида картофеля, макаронные изделия, тушеные овощи. яичница, омлет, 2 вида каш. Из мясных продуктов - куриные сосиски. бекон. колбаса 2-3 видов (довольно вкусная), иногда мясное рагу.Детское меню. Фрукты - мандарины. бананы. арбуз, ананасы, папайя и еще какие-то экзотические фрукты, даже названия не запомнила.
Отель расположен в районе пляжа Камала. До пляжа 200 м, нужно переходить шоссе. Пляж . как и везде в Пхукете, песчаный, длиной около 2 км. на пляже есть кафе, делают массаж, продают различные товары.
Магазины, рестораны, аптеки от отеля довольно далеко. Около 3 км. Недалеко по вечерам работает рынок , но не каждый день. Хотели перед отъездом купить фруктов , а он закрыт, пришлось идти до конца поселка.
Ездили на несколько экскурсий. Всегда наш отель забирали в первую очередь. привозили в последнюю. В дороге времени проводили больше, чем на экскурсии.
Отель рекомендую для спокойного отдыха, без экскурсий .
20
Sergey S
Дата отзыва: 24 января 2023
Отдыхаем сейчас большой компанией с детьми. Прочитав предыдущие отзывы скажу следующее - вода есть и горячая и холодная! Уборка по требованию без проблем! (Для тех кто в этом прекрасном королевстве первый раз - персонал может немного тормозить - напомни лишний раз без претензий и все сделают.) Персонал приветливый!!! Завтраки как и почти везде в Тае - без лишних изъянов, но голодным не уйдёшь. Для детей есть йогурты, хлопья, омлет и выпечка! Фрукты на завтрак - арбуз, дыня, драгон фрукт, агава. Бассейн чистый и тёплый. А те, кому все не так - учитесь правильно общаться с Тайцами (оставь на чай и они расположены к тебе сразу! Улыбнись - и всегда будешь окружён их улыбками!!!) Пляж Камала - вода тёплая, не сильно прозрачная как на других пляжах, волны не большие. Рядом с отелем пара кафешек - ценник не самый высокий. В той, которая ближе к дороге слева (француз владелец) очень вкусно! Магазинов в шаговой доступности нет - нужно ехать на тук-туке или такси. Массажные салоны рядом - ценник как и везде. Вывод - с каким настроем приехал, так отдых и проведёшь!
4
Olga C
Дата отзыва: 10 января 2023
Чтобы добиться замены полотенец и постельного белья (не говорю уже про уборку) пришлось обратиться к представителю анекс, тк персонал на просьбу реагировать даже не думал. При заселении никто не предупредил, что уборка здесь проводится по предварительному запросу, об этом я узнала, когда вечером второго дня пребывания вернулась в неубранный номер. Уборка по запросу! Как такое можно было придумать вообще.. Про отсутствие бутилированной воды уже многие писали, могу повториться. Завтраки скудные, кофе невкусный.
Местоположение не из лучших. Путь до моря через зловонный сток, пляж не оборудован душевыми.
Персонал на ресепшен неприветливый, в комфортном отдыхе гостей не заинтересован.
8
Sveta G
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Очень недовольны что выбрали этот отель! Это просто ужас!!! Нет воды! Это просто изряда вон. Уборка на уровне -3 полотенце одно большое, маленьких нет! Завтраки желают оставлять лучшего!! Ни кому не советую этот отель!!!
12
Tatiana K
Дата отзыва: 16 декабря 2022
Находимся в этом отеле 5-й день НИ РАЗУ не убрали номер, ведра с мусором уже переполнены!!!
Первые два дня воду в номер приносили только вечером после звонка на ресепшн. Вчера даже после звонка не принесли!!!
И это 4****?
В остальном все не плохо
4
Дмитрий С
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Отдыхали семьёй 2 взрослых 2 детей (4 и 11).
В отеле ужасно всё:
Старая мебель которая разваливается.
Шумный кондиционер, который переодически ломался.
Регулярное отсутствие пляжных полотенец.
Общественные туалеты грязные, нет мыла, диспенсеры для мыла сломаны.
Очень скудное питание, на ужин всего несколько блюд по меню.
Регулярное отсутствие воды в кранах, в принципе с утра её всегда нет, вообще нет! Вечером перед выездом отключил воду и я стоял намыленным в душе без воды, пока жена ходила на ресепшн разбираться.
Отсутствие уборки в номерах, только по запросу, полотенце в номер чистые тоже приходилось брать самому.
Бары в вечернее время не работают.
Бассейны грязные их чистят всего 2 раза в неделю.
Окна в номерах закручены болтами, что бы нельзя было их открыть.
Нет шатла до пляжа, хотя на сайте написано что есть.
После пляжа принять душ что бы смыть писок негде.
4
Роман М
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Отдыхали семьей с маленьким ребенком.
В отеле очень старя мебель, номера убитые.
Бассеин очень грязный.
Есть практически нечего.
До пляжа далеко, обещенного шатла нет, пиходилось с ребенком ходить пешком, да еще и перебегать через оживленную трассу!
Вишенка этого отеля это отсутствия воды в номерах, можете мыться и не домыться!
В общем не рекомендую этот отель, а Radisson лучше бы убрал из названия отеля своё наименование, а то это просто позор!
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Всех приветствую!
Были в этом отеле с 29.11.22 по 11.12.22,семьей из трех человек(ребенрк 3 года).
Номер двухкомнатный,очень чисто везде,завтраки не очень для русских,персонал безумно вежливый,бассейны чистые,РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
4
Сергей Р
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Нет! Нет! Нет! Никогда сюда не едьте! Отель сейчас называется Radisson Resort & Suites Phuket на пляже Kamala. В номерах старая грязная крашенная мебель. В номере нет воды из крана и в душе, чистить зубы и бриться надо из бутылки. Кондиционеры работают через раз. Везде видны провода наспех перемотанные изолентой. Холодильник работает очень слабо, продукты в нем портятся. Антисанитария: за 14 дней прибывания ни разу не сделали влажную уборку пола, ни дезинфекции поверхностей в номере, влажная протирка поверхностей не производится. Уборочный инвентарь очень грязный. И после уборки все равно грязно! Приходится выпрашивать уборку на ресепшене на следующий день. И это всё во времена после COVID. Бассейн чистят 2 раза в неделю в тропиках при такой жаре это считайте не чистят. И это такие стандарты Radisson? Обращался в поддержку Radisson Customer Care, они меня даже по фамилии не смогли идентифицировать и ничем в итоге не помогли. Отвратительная работа поддержки. Персонал отеля практически не разговаривает на английском. После 10 часов вечера в отеле невозможно покушать, т.к. в отеле из персонала вечером работает только охранник на ресепшн. Украли у меня солнцезащитные очки Ray Ban прямо на завтраке со стола, но скажу сразу что вернули через 1,5 суток. Но сам факт! Здесь воровство! Инфраструктуры (магазины, кафе, рестораны) рядом с отелем никакой. Не портите себе отдых, не тратьте нервы - не выбирайте этот отель!
4
D.kalinina
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Декабрь 2022. Коротко - Это катастрофа. Постояльцы в шоке.
Хорошее- номерной фонд. Не знаю что в стандартных, family suites приличные, кондиционеры громкие, но работают, чисто при заселении, удобные постели и белье.
Пожалуй на этом хорошее заканчивается.
Главная беда, которая может стать основанием для закрытия вообще-то: внезапные отключения воды. Каждый день. Несколько раз в день. (!!!!!)Вот стоишь в мыле, и струйка заканчивается. Люди в шоке выбегают на ресепшен, но после 10 тут никого не найти. А До 10 найти непросто.
Вторая БЕДА - нет еды на завтраках!!! Ее изначально ОЧЕНЬ мало, спасибо есть омлет, но стабильно с прижаркой от сковороды. Из овощей- пекинская капуста, помидоры и огурцы. Сыра НЕТ. Да, сыра нет, или его сразу съедают. Так вот после 9-00 и тех крох, которые предлагаются в отеле РАДИССОН не остаётся!!!!!! Стоят пустые тарелки. В такое сложно поверить, но забыть невозможно. Персонал найти сложно. Пишу и смешно. Это позор сети радиссон, и вообще-то основание для возврата денег.
До моря метров 300 и при подпадает на прекрасный пляж забываешь этот абсурд под названием «радиссон».
Уборка по запросу, в каждый день ее не ждите
Персонал чаще всего в мыле и запаре.
Красивый вид из окон- горы, пальмы, тропики
4
Андрей
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Отдыхаем с семьёй в этом отеле.
Сказать, что я в шоке это ничего не сказать.
Отель тянет максимум на 3*.
В отеле постоянно заканчиваются пляжные полотенца, приходилось брать из номера.
Номера в ужасном состоянии, предложили сначала номер, но в нём «свистел» кондиционер, дали посмотреть другой, сначала вроде нареканий по тех.части не было (на убитую мебель внимание не обращали), но на следующий день кондиционер начал трещать.
Мы приобрели путевку на завтрак, ужин. Ужин по меню, но из меню нельзя выбрать блюда с морепродуктами, на выбор всего 3-4 блюда, бесплатно 1 напиток на человека (если сравнивать с Европой то уже не плохо)
Море находится через оживленную трассу, по идее до трассы должен довозить шатл, но по факту его нет так как «он сломался», когда починят неизвестно.
В общем отель ужасен.
4
Prosto
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Ну начнем, сидя напротив в CafeDelMar…
Надо отдать должное еще и перелёту, что самолет был битком набит детьми и никакого бизнес-класса… от аэропорта добрался на такси за 35$, на ресепшене сказали что мой номер еще не готов, не смотря на то, что время уже 14:00… номер будет в 15:00. В итоге в 15:20 меня проводили в номер.
Если бы фотографии в интернете были правдоподобными, я бы в жизни не поверил что это Radisson… всё обшарпанное, зеркало расслоилось, пол зацарапан, окна закручены на саморез, вода горячая включается на минуту из трёх.
Хорошо, я один прилетел, побудем спартанцем пару недель, но нет - за окном стройка и круглосуточно грохот, а за другим окном бассеин с целой аравой орущих детей…
Ладно, у меня всё включено… кроме алкоголя, ладно… но пиво у них тоже закончилось! Да ну как так то? Я сюда приехал отдохнуть, вкусно поесть, попить пива местного, а в итоге ничего не получается… персонал отвратительный - совершенно не понятно что они говорят 🤦🏻♂️ Это ужас и разочарование за 240000₽
На следующий день меня попросили оплатить еду - в течении пяти минут я пытался рассказать вкратце что такое all inclusive, но тщетно. В итоге я на ресепшене расписал по полочкам что не так и как я мечтаю о скорейшем переезде в другой отель. Добавлю: еда отвратительная, антимоскитной обработки нет - всё в укусах комаров, музыка у бассеина хрипит - лучше бы выключили совсем.
4
Maarit
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Мы посетили отель с нашей семьей из четырех человек. Расположение вполне нормальное для игроков в гольф, и мы наслаждались несколькими партиями в гольф. Это была лучшая часть нашего отпуска, а также пляжная жизнь в районе Камала.
К сожалению, было много других проблем, которые оставили нас крайне разочарованными. Отель худший, который мы посетили за 20 лет. Четыре звезды - это слишком хороший рейтинг для такого устаревшего отеля с таким плохим обслуживанием, как этот отель на данный момент. Ему предстоит решить серьезные проблемы:
- Отсутствие сервиса - первая и самая большая проблема отеля. Руководство не справляется со своей работой или имеет слишком мало финансовых ресурсов для ведения бизнеса. Мы столкнулись со многими проблемами - нас так и не забрали из аэропорта, как обещали, наша дочь не смогла заказать еду за плату за номер, когда мы играли в гольф, полотенца несколько раз заканчивались (собирайте свои...), дом уборка прибыла в 8 часов. м. чтобы привести несколько примеров. Было возмутительно, что нашу дочь-подростка обвинили во лжи, когда она пыталась заказать еду за плату за номер. Ни разу никто не извинился за эти грубые ошибки.
- Завтрак был действительно низким качеством. Сок был искусственным и очень сладким, хлеб был старым и плохим, сыр, вероятно, был самым дешевым, который вы можете найти, а выпечка действительно мягкая и мокрая. . Однажды утром в 9 часов утра мужчина на яйцеварке исчез. м. и нам трижды сказали, что мы получим свои яйца через 5 минут. Этого никогда не было.
- Уборка - это то, о чем вы должны спросить накануне вечером. Это было сделано не очень хорошо, и я добавил несколько фотографий, чтобы проиллюстрировать ситуацию. Вся территория грязная.
- В отеле закончилась питьевая вода, вместо нее нам предложили воду из-под крана. У меня не было бы соблазна попробовать воду из-под крана в Таиланде. Нам пришлось уйти, чтобы купить воды в 10 вечера. м.
- Wi - Fi был очень слабым. Это продолжалось очень часто и расстраивало нас. Не рассчитывайте, что вы могли бы там работать, слушать музыку или даже читать ежедневные новости с легкостью.
- Рестораны закрываются в 9.00. 30 р. м. Нигде не очень распространен. Нет доступных развлечений.
Я прекрасно понимаю, что ошибки случаются, но очень грубо не сожалеть об этом даже немного. Мы никогда не вернемся из-за отсутствия отношения к обслуживанию клиентов и полного бесхозяйственности в отеле (уборка, ресторан, бассейн, отдел обслуживания клиентов). Мы обнаружили, что Radisson испортил наше впечатление от отеля - к счастью, мы могли поесть и провести время в другом месте.
Отель, кажется, популярен среди российских и индийских туристов, поэтому, честно говоря, есть люди, которые довольны нынешним состоянием обслуживания и помещениями и, возможно, вернутся.
20
Nidhi
Дата отзыва: 28 октября 2022
Останавливались там на 3 ночи, комната была просторной, матрас и подушки были удобными, утренний завтрак был хорошим, но с ограниченным выбором овощей. персонал на стойке регистрации был очень любезен, особенно мальчик, который работал в ночную смену (не мог вспомнить его имя)
Бассейн просто в восторге, никогда не видел такого огромного и красивого бассейна с потрясающим видом.
12
smitra
Дата отзыва: 10 октября 2022
Раньше это был отель Swissotel, а сейчас — Radisson.
Вида на море конечно нет и это печально. Пляж Камала находится далеко от города, и все хорошие рестораны, бары и рынки находятся на Патонге или в центре города. В итоге вы тратите много времени и денег на путешествия. Итак, на Камале, если нет вида на море, думаю, особо радоваться нечему.
Мы приехали рано, и нам выделили номера в 15:30, мы ждали 3 часа на стойке регистрации или в ресторане, кстати, в обоих нет кондиционера. Это было довольно удивительно, учитывая знойную погоду Пхукета.
Завтрак был в порядке по предложенной цене 200 бат.
Меню ресторана на обед/ужин было ограниченным, и они принимали последний заказ к 20:30.
Они будут убирать комнаты только по запросу, так что не забудьте напомнить.
Персонал довольно приятный и услужливый. Это лучшее, что есть в собственности.
16
Mark F
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Номера приличного размера и действительно хороший бассейн. Это немного в глуши, но есть несколько мест с местной едой и 5 минут ходьбы до прекрасного пляжа.
Дружелюбный персонал и очень услужливый - особенно Анна на стойке регистрации, которая была восхитительной и такой веселой. Она делает честь отелю!
8
Юлия С
Дата отзыва: 17 марта 2022
Отдыхаем в отеле сейчас семьей 2 взр и 2 реб 6 и 15 лет . Выбрали этот отель из-за двух комнат и , конечно , за 5 звёзд ))) в итоге мы получили : грязный бассейн ( куча листьев и палочек на дне ) , не работает эл чайник , кондеи работают как трактора . У детей в спальне пришлось отключить на ночь , т к не могли уснуть . В гостиной огромная лужа из кондея . Комары это отдельная тема …. Они везде , их много и надо брать с собой розетки от Комаров . Мы брали проживание с завтраком. Мы не рассчитывали , что придётся заказывать по меню и ждать 50 мин омлет . Завтрак оказался очень скудный …. По 2 маленькие сосиски на человека , пустой омлет , салат из не очень свежих овощей …… кофе норм вроде . Вода в туалете набирается так, как будто ты около шумного водопада. За эти деньги ( 85.000 руб за 8 ночей ) мы ожидали большего , т к выбирали между pamookko hotel , chanalai garden и chanalai flora . В этих отелях мы отдыхали ранее и хотели попробовать что-то новенькое . В итоге что-то старенькое . И ещё !!!!! Самое важное !!! Вай Фай вообще не пашет . Медленный и постоянно вылетает .
Жили до этого отеля в глам хабитат 8 дней ( идеальный отель за те же деньги ) , 21 день в кассия резидентс ( хорошие аппарты) и вот нарвались на старый отель на 9 дней ….
Плюсы : бильярд, удобные подушки , 2 спальни , кухня с плитой , большая терраса , красивый ресепшн , Детская горка водная , много места в номере .
20
Ира М
Дата отзыва: 24 июля 2020
Отдыхали семьей 2взр 3реб в конце марта 2020. Очень тихое место, вдали от шумного центра. Рядом с отелем есть несколько магазинчиков, кафешек и массажных салончиков. Номер был на первом этаже с выходом на бассейн. 2 спальни большая гостиная с мини-кухней. В номере не готовили, т.к. сначала если в кафешках, а после их закрытия заказывали доставку в фудпанде. Завтраки каждый день одно и то же, но ассортимент позволяет не писаться однообразно. Все вкусное и свежее. До пляжа минут за 10-15 можно дойти спокойно. Бассейн шикарный: большой и работал круглосуточно. Активностей на территории отеля не застали, т.к. уже начались ковидные ограничения. Но успели смотаться на экскурсию по островам. Вот это кайф, удалось пофоткаться на пустых пляжах!!
Нам конечно сильно повезло, что уже было мало туристов и в отеле, и в целом на острове. Поэтому не могу судить о том как там в разгар сезона. А у нас прям очень качественный отдых получился!!
20
dorofeevm85
Дата отзыва: 25 марта 2020
Отель понравился всем, тихое, спокойное место недалеко от пляжа, можно добраться на шатле, а можно и прогуляться. Наш номер был соразмерен квартире, для мальчишек ( у нас их трое) отдельная комната, плюс гостиная с небольшой кухней. Очень приветливый персонал, но это скорее специфика Тайланда. Очень понравился бассейн, есть зона в общем бассейне, где и детям комфортно играть. Очень хорошая работа аниматоров, к моему сожалению мы поучаствовали в вечерних мероприятиях только 3 раза, но при этом выиграли 2 купона на коктейли и один на пиццу.
Завтраки разнообразные, есть как и европейские блюда так и местные, 4 вида хлопьев, молочная каша, всевозможная выпечка.
Из минусов могу выделить 2 пункта.
1 нет рядом обменника с выгодным курсом, до ближайшего нормального обменника 40 минут ходьбы.
2. нет рядом нормального выбора фруктов, до рынка можно доехать на такси за 200 бат в одну сторону или дойти пешком те же 40 минут.
В целом отель рекомендую для отдыха с детьми, анимация, бассейн, кухня, пляж выше всяких похвал. А минусы несущественны. Кстати рядом есть ночной рынок но он работает лишь в пятницу и понедельник, цены очень хорошие и колорит незабываемый.
16
asisetas
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Останавливались в этом отеле с женой на одну ночь во время нашего очередного отпуска на Пхукете.
Хотели посмотреть, что это за отель.
Номер забронировали с выходом к бассейну на первом этаже. Номер оказался большой, двух комнатный и с гостиной с мини кухней.
Несмотря на наличие чая и кофе чайника в номере не оказалось.
Как всегда, бесплатная вода.
Понравилось, что очень много полезностей, особенно для нас, при остановке на одну ночь. (Зубная щетка, паста плюс всякие косметические штучки. )
Хорошие мягкие полотенца и халаты.
Мебель старая и скрипучая.
Номер на первом этаже, а это значит постоянно шум и гам до 11 вечера.
Так как номер на первом этаже, то возможности проветрить его нет. Из-за постоянной работы кондиционера присутствует запах сырости.
При заселении сняли депозит с карты 1000 бат. При выезде, на чеке поставили печать canceled, но пока деньги не вернулись.
Завтрак обычный, выбор чуть меньше среднего. Мне не хватило овощей. Из фруктов только папайя, ананас, арбуз и дракон.
Понравился кофе. Две кофе машины, которые делают зерновой кофе (латте, эспрессо, капучино).
Персонал приветливый и готов прийти на помощь по любому вопросу.
WiFi в номерах есть. Скорость достаточная.
Вечером попробовали коктейли в баре. Коктейли средние. Цена от 249 бат.
Расположение отеля - на отшибе. Будьте готовы пройтись к ближайшим активностям, но учтите, что Камала это больше пенсионерский, стариковский, спокойный район.
16
Наталья С
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Хороший спокойный отель, осень удобное компактное расположение. Идеально для семейного отдыха с детьми. Молодежи будет скучно, вечером нужно куда-то выезжать для развлечений. Приветливый персонал, хороший сервис номеров, достойные завтраки.
16
Алексей Л
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Отдыхали семьей с детьми 1,5 и 4 года. В целом понравилось все: очень разнообразные завтраки, огромный бассейн с различными развлечениями, просторные чистые номера. До моря 300 метров, возят на электромобиле. Рекомендую
20
Ирина
Дата отзыва: 18 января 2020
Прекрасный отель для семейного отдыха. Очень понравилось расположение данного отеля, тихое место немного поодаль от дороги. До пляжа минут 5 неторопливым шагом, есть у отеля электромобиль который доставит до дороги которую надо переходить самим. Номер у нас был с двумя спальнями и огромной гостиной с каждой спальни выход на балкон. Балкончики эти есть только на третьем и четвёртом этажах. Уборка номеров и смена полотенец ежедневная. Завтраки хорошие, вкусные и сытные. Бассейн огромный есть даже детская горка. Персонал отеля очень приветливый и приятный. Пребывание в нем было отличным, вся семья очень довольна.
12
duk p
Дата отзыва: 24 декабря 2019
Отдыхали семьей . 2 взрослых и ребёнок 2 года. Сразу подчеркну за отдых 11 ночей заплатили 2000$ с перелетом на 3 человек из Москвы по этому 5* не ждали и были готовы закрыть глаза на какое-то мелочи.
Основные минусы сейчас в отеле :
1) идёт стройка со всех без исключения номеров отеля откроется вид на нею. Днём очень шумно , слава богу они не работают ночью :)
2) по дороге на пляж необходимо самостоятельно пересечь оживлённую магистраль 4-6 полосную. Оборудованного перехода нет :(
3) будет готовы что вас с ребёнком поселят на 4 этаж , лифта конечно нет и тайский персонал не настроен как-то помогать вам в регенте ваших вопросов. Но мы чуть чуть успокоились после того как увидели обилие Крыс на прилипающей территории на 4 этаже по спокойнее :)
Из плюсов :
Русско язычный персонал и анимация
Детская игровая комната
Шикарный завтрак
Очень мелкий пляж и обилие деревьев создают естественную тень идеально для отдыха с детьми.
На пляж обязательно вернусь но по возможности остановлюсь в соседних отелях со своим выходом на пляж :)
16
anatolii903
Дата отзыва: 02 декабря 2019
Отель неплохой. Впечатлил семейный номер с двумя спальнями и кухней- для Тайланда прям супер! Мебель в номерах старенькая. Есть детская комната и анимация. В отеле хорошие завтраки, свежие соки, фрукты каждый день. Не понравилось, что рядом с отелем мало магазинов и кафе, по-сравнению с другими пляжами, такие как Ката или Карон. Если сходить покушать, то либо в ресторане при отеле либо в кафе возле отеля (нам быстро надоело) или в кафе, идти до которых по пляжу метров 700! Очень понравился пляж! В первую половину дня пляж всегда в тени, можно находится на море по пол дня без ущерба для здоровья! Берег пологий. Поеду ли в этот отель еще? да, поеду.
20
ylissa2019
Дата отзыва: 01 декабря 2019
Тихий, уютный отель, удобно расположен, в красивой зеленой зоне, до пляжа 500м по тихой улочке, рядом магазины со всем необходимым, известные рестораны (дель мар в том числе). В самом отеле вкусные завтраки, приятный персонал, номера немного староваты, зато просторные и удобные. Большие веранды, в номере все есть, даже утюг
20
Ольга Зорро
Дата отзыва: 28 ноября 2019
Провели прекрасный отпуск на Камала бич в Swiss отеле. Отдыхаем на Пхукете не первый раз, второй раз на Камале и снова выбрали этот отель. Причин этому несколько. При отдыхе с детьми хочется разместиться так, чтобы было просторно, всем удобно и комфортно. Swiss отвечает этим требованиям.
Прекрасный отель для отдыха с детьми. Главное при выборе это номера - большие двухкомнатные или трёх комнатные. В этот раз мы взяли номер с двумя спальнями, для детей отдельная комната с шикарными отдельными кроватями. Очень чисто. Уборка и смена белья и полотенец каждый день. Питьевая вода бесплатно. Есть миникухня с СВЧ, чайником и холодильником.
Отличный чистый бассейн, открыт допоздна, если не всю ночь, хорошая очистка воды. Есть горка и Детский лягушатник. Мы не большие любители бассейна, но все же приятно окунуться вечерком перед сном)
Завтраки. Обильные, вкусные, есть геркулесовая кашка на молоке, много закусок, обильная выпечка, яйца 6 видов приготовления, в общем, при том что ассортимент одинаков - голодным никто не оставался, и всегда можно было разнообразить на выбор. Представлена европейская, тайская и китайская кухня.
Очень радушный приветливый персонал. Квалифицированный менеджмент. Малейшие проблемы всегда решались. Просьбы и пожелания выполнялись. Особенно хотим отметить работу русскоговорящего менеджера Александры. Своим вниманием и отношением к работе она сделала наш отдых беззаботным. Но каких то особых проблем у нас с отелем и не возникало, если честно. Но Александра всегда готова помочь, подсказать, направить. Кстати вечерами в отеле очень вкусные ужины по акционным ценам. И когда вам уже не захочется никуда идти, оставайтесь на ужин в отеле - не пожалеете))) спасибо Александре за толковые подсказки)
Что стоит учесть при выборе отеля, чтобы не было неожиданностей:
• есть залог при заезде можно использовать на услуги отеля, все что не использовали вернут при отъезде
• отель находится через дорогу от моря. Идти 3 минуты. Шаттл ездит от отеля до дороги. Но дорогу сейчас расширяют и строители завалили переход. Поэтому переходить надо по верху. Будь аккуратны - в Тайланде правостороннее движение!
• Камала активно строится и вокруг отеля идёт несколько строек. За это отель даёт хорошие скидки на проживание! И грех этим не воспользоваться на лучшем пляже Пхукета в отличном отеле!!!!
12
Карина Л
Дата отзыва: 21 ноября 2019
Отель, действительно далеко не 5 звёзд. Вся мебель втдавшая виды, свет тусклый, вечером вообще старались не находиться в номере, настолько он противен для восприятия глаз, не видно ничего. В ванне периодически отвратительный запах канализации, также как и периодами на территории отеля. Сантехника тоже старая, отсутствует элементарно ерш, освежитель, двери закрываются плохо. Только пару раз мыли полы, все остальное время только подметали. Постель меняют не всегда, её просто переворачивают. Кондиционер работает сам по себе - то холодный воздух, то тёплый. Очень шумит и спать с 6им невыносимо. Окна хлипкие, в связи с чем, в период дождя вода затекает через них, а при ветре в комнате стоит гул. С севера началась стройка, что безусловно негативно сказалось на последних денька отдыха. Валюту меняли на ресепшене. Рядом много массажный салонов, есть продуктовые магазины и кафе,стирка. В самом отеле совсем нет развлечений, зарядка начинается в обед и очень вялая, утром ходит слон, вечером игра пенсионеров - бинго. Детская комната никакая. Одно название. В самом отеле делать нечего. Дорога до пляжа по проезжей части, после перехода через главную дорогу идти вдоль неубранной территории. На пляже места много, лежаки брать смысла не вижу - они стоят на самом солнце и пляж у них не убирают, если идти к началу пляжа будут отдельные территории у отелей, их и убирают и есть вац фай и тень от деревьев. Если идти вдоль берега много кафе, экстремальных скутеров, бананов и парашютов. У отеля рядом есть станция такси и тук тук. Не проблема уехать и приехать. Про депозит - 200$ возвращаемые в день выезда в батах, неудобно совершенно. Еда в отеле по огромным ценам, ужин или обед обходится в 2000 бат, услуга массажа тоже дорогая 1500 бат, когда в салоне рядом 300 бат. Бассейн не подсвечивается, хотя и работает до 20. Но уже в 18 часов ничего не видно, так как уже темно. Спасателей никогда нет на своём посту. В течении недели бывают попытки анимации в виде пенной вечеринки, хождение в шаре по воде. Про завтраки много написано, не буду повторяться, они нормальные, но однообразные. В общем, хотелось бы в отеле 5 звёзд отдыхать, а не бежать от него.
12
masha z
Дата отзыва: 20 ноября 2019
Начитавшись положительных отзывов выбрали этот отель, в реальности же отель не оправдал ожиданий.
Минусы:
- по заезду депозит берётся только в батах (ещё возможна по-моему блокировка на карте);
- расположение (до ближайшей улицы с разными кафе 800 метров, до 7-eleven 1,5 километра, официальных обменников рядом тоже нет, рядом с отелем девушка в массажном салоне меняет доллары на баты) рядом с отелем пару магазинов, аналогичных 7-eleven, но цены немного выше и ассортимент маленький, пару кафе азиатской кухни и одно индийской;
- оооочень старый номерной фонд, часть розеток не работает, тусклый свет, запах канализации в период дождя;
- не совсем понятное поведение персонала отеля, когда приехали друзья, им не разрешили подождать нас в холле отеля. Спросили возит ли электрокар до шоссе, сказали только в 8 утра, но при этом следующим утром постояльцев отеля везли в 11 утра;
- оживлённое четырехполосное шоссе по дороге к морю иногда сложно перейти;
- очень дорогое кафе при отеле (арбузный шейк в районе 300 бат);
- уборка как повезёт, то все хорошо, то полотенца забудут положить для лица;
- понадеялись на детскую комнату, но аниматора нет, ребёнок должен сам себя в ней развлекать, для более старших детей есть пенная вечеринка в бассейне, мастер классы за отдельную плату. Иногда ходит по территории отеля ростовая кукла в виде слона, но ощущение, что человек сам не рад своей работе.
Плюсы:
- близость пляжа (пляж чистый, есть естественная тень от деревьев, пологий вход, почти нет продавцов всякий мелочевки, пляж относительно малолюдный по сравнению с Катой);
- хорошие завтраки (всегда свежевыжатый сок, сыры, различные виды нарезки из мясных продуктов, детское меню);
- хорошие бассейны.
Мы неприхотливые путешественники, жили в разных категориях отелей, но этот отель не заслуживает пяти звёзд.
12
Katerina K
Дата отзыва: 05 августа 2019
Отдыхали в отеле 2 взрослых с ребёнком (2,5 года). Рейс был утренний, и в отель мы приехали около 6 утра. Представитель тез тур, которая нас встречала, не смогла решить вопрос с заселением (беда с английским) и в итоге пришлось самой беседовать с девушками на ресепшн. Предложили ждать заселения (14ч) и даже за $ не согласились заселить раньше. В итоге после часа ожидания нам предложили въехать раньше за 5тыс батт. Согласились, и нас заселили в номер на 4 этаже (с ребёнком). В самом номере все неплохо, единственное был весь разбит блок управления кондиционером , ну да ладно. Однажды, сидя вечером в номере, на стене увидели огромного паука (с ладошку), позвонили на ресепшн, сразу пришёл сотрудник и отловил его (из под дивана на тот момент) и унёс) спать конечно потом там было страшновато))) персонал заверил что эти пауки не ядовиты и в нашем номере будет проведена дополнительная обработка. Больше насекомых не было. Вкусные завтраки, и не очень основное меню. Но каждый день организовывали тематические ужины (морепродукты, бургеры, паста, тайская кухня и тд). Бассейн хороший и чистый. До моря пешком минут 7 и через дорогу, но нас не напрягало. Есть трансфер, правда только до дороги. В целом отель понравился.
16
Ольга
Дата отзыва: 24 июня 2019
Отдыхали в июне 18. Просторные номера, жмли как в 3-х комнатной квартире. Вкусные завтраки, еда в ресторане по меню не понравилась (на пляже все намного вкуснее). Приветливый персонал, хорошая уборка. Бассейн большой и чистый, не плохой тренажерный зал. Единственный минус-расположение. Но не напрягало особо, за 3 недели поездили по Пхукету.
20
aurazin
Дата отзыва: 15 июня 2019
Дважды здесь были.
Отличные завтраки, номера хорошие, все удобства
Красивая территория, до пляжа идти 5 минут. Есть хороший ресторан.
Рекомендую воспользоваться акцией my glass (нужно зарегаться на сайте) бесплатные напитки, алкогольные начиная с 19 часов по этой акции.
Отель просто отличный.
20
Anna
Дата отзыва: 26 апреля 2019
Рекомендую! Отель полностью и во всем подтверждает свои звездочки (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️). Отель такой же как на фотках в Букинге, а не как часто бывает ожидание/реальность. Отель европейского уровня. Удобный вход в номера с балконов (на первых этажах это маленькие террасы со столиками, что очень удобно).по всей территории расположен большой бассейн, в котором можно купаться в любое время дня и ночи). Вода приятная в бассейне, без жуткого резкого запаха хлорки. Номера большие, мебель хорошая, все необходимое есть: гладильная доска, утюг, фен, даже зонт на случай дождей и пр. Сейф бесплатный. Отдыхала с папой, было очень удобно, что номер с большой гостиной, отдельная большая комната! Территория отеля очень уютная и комфортная, все в растительности, пальмах и огоньках, всегда было приятно возвращаться в Отель).кроме того, вечерами показывали различные фильмы на большом проекторе в отличном качестве, который устанавливали прямо на бассейне, можно было смотреть, находясь в воде😍 завтраки безумно вкусные, разнообразные, качественная и всегда свежая еда как в ресторане, есть и качественные сыры и колбасы, и тайский вкусный суп, и все остальные блюда, правда оочень все вкусно !Банановые Капкейки с кленовым сиропом и жаренным кешью❤️для детей также есть детское меню, в чудесных тарелочках, ваши детки точно оценят! Бесплатно дают полотенца для бассейна и для пляжа. Спорт зал с современным оборудованием, работает все 24 часа, есть лимонная водичка и фрукты). Персонал вежливый, заботливый, регулярно все убирали, каждый день меняли белье, полотенца. Менеджеры говорят почти на всех языках, на русском в том числе, что очень удобно!) в день рождения папе принесли вкусный тортик, с надписями и украшениями🤗 до пляжа 5 мин ходьбы, до дороги к морю довозят бесплатный электрокар, а перейти дорогу помогают заботливые тайцы милиционеры, которые останавливают движение, видя, что ты хочешь перейти дорогу. Понравилось, что почти нет русских и русской речи!) пляж и отель, где отдыхают европейцы. На пляже есть кафе дель мар, современное и красивое) На пляже Камала вечерами, мало, что работает, но это не проблема можете взять байк или машину в аренду, все это рядом с отелем есть. Также есть трансфер от отеля до патонга 200 бат в обе стороны). Множество анимаций, вечеринок, проводили итальянскую пасху, в общем, персонал отеля - все большие молодцы!Для отдыха выберу ещё раз этот отель и пляж🤗
20
123elena_v123
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Отличный отель. Внимательный персонал, есть русскоговорящий представитель Александра, которая всегда поинтересуется все ли в порядке. Дети окружены постоянным вниманием. Все понравилось. Без нареканий. Отличный отдых! Вернемся еще.
16
Romashka_spb
Дата отзыва: 03 апреля 2019
Отель сам по себе не плохой,то что про дорогу пишут , так это совершенно спокойно можно перейти . Зато на пляжу все очень комфортно . но вот депозит мне так и не вернули .выехали 30.03.19..... обещали сразу ( где он?)
16
Дмитрий Х
Дата отзыва: 24 марта 2019
Были в отеле в начале марта 2019 года. Семья: два взрослых, двое детей (2.5 года и 5 лет). Заселение прошло без задержек, очень вежливый, приветливый персонал. Все объяснили, рассказали, показали, где что. Ребята подняли наш скарб на четвертый этаж. Мы, конечно, удивились, что нас поселили на четвертый этаж с маленькими детьми. Как потом нам подсказали соотечественники, что нужно было сказать, что нас не устраивает номер и тогда нас переселили бы. Огромный номер, две комнаты. По просьбе через несколько минут принесли детскую кроватку. Сразу хотелось бы отметить очень приветливый, отзывчивый персонал, всегда улыбка на лице, практически все говорят по-английски. Особо хочется отметить работающих в отеле Александру и Юлию, наших соотечественниц, которые также всегда были готовы прийти на помощь по всем вопросам.
Балконы всех номеров выходят на внутреннюю территорию отеля, на бассейн, поэтому выходя из номера, получаешь большое эстетическое удовольствие от открывающейся картины. Вокруг отеля идут стройки, но это никак не сказывается на внутренней жизни отеля и отдыхающих.
Конечно, отдельное слово это бассейн. 1.5 м для взрослых, и бассейн для деток, горка. Очень пришлось по душе нашим детям и нам. Практически всегда были свободные шезлонги. Полотенца можно было взять и возле бассейна и на рецепшене. Вокруг бассейна стоят пальмы, с которых однажды жене по ноге прилетел зародыш кокоса, было немного жутковато. На следующий день все кокосы, листья и прочие страшности работники отеля посрубали. После обеда бассейн оказывается в тени, здание закрывает солнце. И это несомненно плюс, потому как с утра мы обычно ходили на море, получали мегадозу солнца и потом хотелось спрятаться в тени, что и получалось возле бассейна.
Море в 10 минутах ходьбы, а желающих могут отвезти на электрокаре, правда, до дороги, которую нужно все равно переходить пешком. И тут нужно помнить, что в отличие от наших дорог, сначала нужно посмотреть направо, а дойдя до середины - налево. Пляж замечательный, песок, практически прозрачная вода, есть деревья, в тени которых можно укрыться.
Мы брали в аренду машину, поэтому нас не сильно коснулось то, что отель достаточно удален от рынков и крупных торговых центров, магазинов.
В отеле много проводилось мероприятий для детей, практически каждый день.
Большой выбор блюд на завтраке.
В предпоследний день травили насекомых и мою жену покусали клопы. Это пожалуй самый большой негатив от пребывания в отеле.
Пожелание: подремонтировать мебель и кондици
12
Наташа Г
Дата отзыва: 22 марта 2019
Были в марте 2019. Отель не плохой. У нас был номер с видом на басейн и на горы. Мебель в номере старенькая,грязноватая. убирали в номере поздно, ближе к вечеру. Полотенца и постельное меняли регулярно,про всё остальное нужно было напоминать. Басейн отличный,ребёнок был даволен. Завтраки хорошие,разнообразные. Интернет работал хорошо,бесплатно. С переходом через дорогу к морю были проблемы (очень оживлённое движение). В день рождения принесли тортик, но украли в замен золотые серьги из сумочки. Я конечно понимаю сама виновата,что в сейф не убрала, но какое право они имеют шарится по сумкам. Если бы ни этот осадок,то точно, вернулись бы ещё раз....
16
Resort66601470537
Дата отзыва: 20 марта 2019
в целом понравилось,особенно детям-там и анимация,и бассейн подходящий для разных игр,немного подпортило впечатление то,что чтобы попасть на пляж нужно было перейти дорогу с очень интенсивным движением,и магазин рядом только 1 и дорогой,приходилось ездить до Биг Си(тут-тук 200 батт,до Патонга 500 батт)
20
Александр Сергеевич
Дата отзыва: 05 марта 2019
Отель для спокойного и семейного отдыха. Все очень корректно. Много активити для детей. Смех и радость которых не прекращается до позднего вечера, но в номера их смех не доносится. Ехал с целью восстановить здоровье по рекомендации давно здесь живущих русских 2 раза делал массаж неты отеле. Но когда когда русскоговорящий администратор отеля Александра, умилилась моей простоте, вывела 2 дипломированных специалистов из СПА отеля, которые с первого взгляда, при первом осмотре определили все мои проблемы. С этого дня я был записан на каждый день на массажи аж по 90 минут!!! На день отъезда был здоров и счастлив. (Массажистку зовут Мин).
12
tatianacha
Дата отзыва: 02 марта 2019
в этот отель приезжаем второй раз, очень разочарованы были рестораном, мы не очень привередливые в еде, но в этом заезде уходили практически голодными, кроме кофе и омлета ничего в горло не лезло. напрягает очень сильно переход через дорогу на пляж, это настоящий Экстрим, выжевишь не выжевишь как повезет. порадовала детская анимация и персонал, как всегда доброжелательный. Татьяна
16
Voyage03873350820
Дата отзыва: 25 февраля 2019
Хороший отель для отдыха с семьей и маленькими детишками!!! Завтрак хороший, приветливый персонал, спокойный пляж, интернет хороший, уборка в отеле хорошая, Номера свежие. В отеле имеется спа центр. Отель семейный!
20
Александра
Дата отзыва: 29 января 2019
Заезд 28.01.19 Как только мы с семьей вышли из трансфера, было чудесно, возле отеля горел факел и все сверкало. Сразу же подхватили наши чемоданы и сумки, с улыбками. Нас встретилм очень красиво, даже поприветствовали на русском. Комплимент от отеля очень обрадовал, как только подошли к стойки на ресепшен нам подали освежающий сок, мы были приятно удивлены. В отели есть вкусняшки - капкейки и всякие сладости, очень красивые и вкусные. Завтраки на достойном уровне, всё красиво, аккуратно. Необычный стенд с пончиками на завтраке - круто. Комфортабельные номера с видом на бассейн (проживаем в номере 2117 с гостинной и спальней, сейф, два современных телевизора, утюг с гладильной доской, зонтиком, удобная мебель, кондиционер, душ, фен, халат, тапочки, чайник), своевременная уборка номера, белья и полотенец, средств гигиены. Хотелось поблагодарить сотрудников Swissotel Resort Phuket Kamala Beach: Sandra, Александра, Nong, Юля за их профессионализм и внимательное отношение к нам и нашим детям, так как выполнили все наши пожелания и просьбы. Отдельное спасибо бармену по имени Duke хорошее отношение к нашей семье, ни разу не заставлял себе ждать. Всем огромное спасибо, очень надеямся, что на такой же ноте закончится наше прибывание в этом отеле. С уважением МЫ. Рекомендуем
20
Вячеслав Кузовой
Дата отзыва: 28 января 2019
Были с 8 по 22 января. Дети в восторге. Персонал доброжелательный. Особенно русскоговорящие девушки Саша и Юля!
В номере прибирались каждый день, несмотря на бардак который устраивали дети. На территории отеля неплохой бассейн с разными зонами для детей и для взрослых. Водяная горка. Детский клуб. Кормят вкусно и разнообразно. До моря дорога не очень. Через дорогу и неприятные запахи, аж нос приходилось затыкать, но это Азия... тут почти везде так. Рекомендую семьям с 2-ям и более детьми.
20
Marina
Дата отзыва: 26 января 2019
Были в отеле в январе 2019.Прилетели рано утром,размещение в отеле возможно сразу,по приезду за 1500 бат,не дожидаясь 14.00;завтраки удобные по времени,заканчиваются в 11,ну и как обычно насыщенные и разнообразные,детям очень нравится собирать разноцветные пончики со стенда- они там развешаны поштучно.Персонал отзывчивый и компетентный:Александра и Юлия всегда в зоне видимости,так что возникали вопросы,своевременно получали ответы.Для детей ежедневно проводились тематические мероприятия,в бассейне по определенным дням пенные развлечения.Наше пребывание в отеле совпало с днём рождения супруга и от отеля,комплимент в виде тортика,очень приятно!!!Только заранее нужно предупредить на ресепшн.И ещё хочется отметить что покрытие в номерах на полу деревянные,что,по моему более комфортно,тем более с детьми.Есть гладильная доска и утюг,тоже для меня большой плюс.Единственное,что можно добавить- сушку для белья,и как обычно, иногда нахватает питьевой воды,но, как позже известила Александра ее могут в номер по запросу,принести.Так же в номерах ,есть мини-бар.Контингент-разноязычный,русскоговорящих мало.Незначительная удаленность от моря нас не смущает,так как ,с детьми берём всегда машину,хотя Доставка из отеля к морю тоже существует,на электромобиле.Пляж чистый.Так что отдых удался!!!С удовольствием вернёмся к вам в отель ещё раз!!!
12
Konstantin
Дата отзыва: 10 января 2019
Были в этом отеле 5 лет назад. И получив положительные эмоции решили посетить еще раз. К сожалению пребывание было омрачено: стройкой вокруг отеля, обвешалым состоянием номеров, изношенной инженерией ( постоянный запах канализации и старые кондиционеры). Сломанным подземным переходом по дороге к пляжу. Ресторан не спровлядся с нагрузкой во время завтраков (очередь на входе, ожидание тарелок, стаканов и приборов). Большое спасибо персоналу отеля, который старался скрасить вышеперечисленные неудобства.
8
Oxag1981
Дата отзыва: 08 января 2019
Но суть даже не в номерах мы ведь не за этим приехали🤓. Два корпуса стоящие друг на против друга , между ними бассейн и это вся территория. Окна из номеров выходят на две стороны на стройку спальни, балкон на бассейн. За окном стройка и помойка. Далее пляж минут пять ходьбы через стройку и дорогу, а вот это жесть , через дорогу самостоятельно не перейти только с помощью мальчика с красным флажком. На пляже тоже стройка и тусовочный бары. Бары не много пафосные( девушка в сапогах из замши повергла меня в шок). Из плюсов питание хорошее ( завтраки) и весь набор одноразовый присутствует, халатики тапочки и.т.д Есть фен и утюг с гладильной доской. В номерах кухня , микроволновка, две спальни.
20
Zorin
Дата отзыва: 22 декабря 2018
Приехали первый раз в Таиланд, поначалу немного растерялись но быстро освоились!!! Много впечатлений и море позитива!!! Очень понравился отель,хорошее место,удобные номера,качество обслуживания шикарное!!! Хорошая,вкусная еда! Отдельно хочется сказать про обслуживающий персонал,люди настолько добрые,отзывчивые,приветливые что после общения с ними не хочется возвращаться домой на родину!!! Наши дети просто в восторге от общего впечатления,хотят купаться в бассейне и днём и ночью!!! Отдельное спасибо русским девушкам Юлии и Александре которые во всём нам помогли и в частности быстрее освоиться в отеле,если бы не они преодоление языкового барьера далось бы нам намного труднее!!! Огромное вам спасибо девчонки за вашу доброту,отзывчивость и понимание!!! Ну и огромное спасибо всему обслуживающему персоналу отеля,вы нам очень понравились и мы постараемся к вам вернуться в следующем году!!!
20
Александр и Валентина Пономаревы
Дата отзыва: 15 декабря 2018
Отдыхали в отеле в декабре. Отель очень понравился. Доброжелательный персонал. Хорошие завтраки. Особую благодарность хочется выразить замечательным девушкам Юлии и Александре, которые на протяжении всего нашего пребывания в отеле окружали нас заботой и вниманием. Помогали решать возникающие вопросы. Благодаря их советам наш отдых стал более разнообразным и насыщенным. Они постоянно находились на территории отеля и проявляли заботу о гостях отеля. Для туристов из России это очень важно. В следующем году планируем вернуться в этот отель и надеемся там увидеть Александру и Юлию. Всем спасибо за хороший отдых.
20
Dinara Ra
Дата отзыва: 11 декабря 2018
Отличный вариант для Камалы. Отель соответствует заявленному. В номере понравилось, что 2 комнаты и у детей была софа, которая раскладывается и получаются 2 полноценные кровати.
Чистая, зеленая и очень ухоженная территория.
Бассейн и горка
Завтраки неплохие, есть и для вегетарианцев, и для детей ассортимент. Капучино с их кофе-машины очень вкусное!
Уборка ок, в целом обслуживание хорошее, управляющий менеджер постоянно ходит по территории и так сказать "бдит". Чаевые оставляла 2-3 раза и не заметила никакой разницы, так что перестала потом.
Один раз остались на ужин, был буфет тайской кухни, 700бат на взрослого и 350бат на ребенка. Если совсем лень куда-то идти - можно оставаться на ужин.
Развлечений вечерних почти нет, но это же не Турция )) Пару раз крутили мультики на большом экране, были вечера игр (лото и дженга).
Дорога до пляжа 5-7 минут, сейчас идет ремонт дороги (ее расширяют), поэтому путь усложнен строительным мусором и техникой, но думаю это завершится уже до Нового года.
Пляж неплохой, есть с чем сравнить, мы побывали почти на всех пляжах Пхукета и островов.
В один из дней дочка встретила медузу и после ожога уже не хотела на нашем пляже купаться )
Правда, через пару дней мы с мужем поймали ожог уже на другом пляже, на Сурин биче. Так что это море, тут живность есть априори. На Патонге вообще встретили змейку в воде, напугались все ))
3 раза ужинали в кафешках на пляже, по еде понравился Coconut garden, по сервису - Lilo island.
В отеле есть 2 русскоговорящих представителя Юля и Александра, очень приветливые и всегда готовы помочь. Юля так вообще постоянно там, и на завтраке подойдет поздороваться, и в течение дня всегда можно найти ее.
Массаж в Камале не делали, так что ничего не скажу.
Таксисты обленившиеся, накручивают сильно. Можно смело отнимать 30% от их цены и торговаться.
Кстати, тут есть общественный автобус ходит от аэропорта до самого конца острова. Проезд 170 бат, если едите 1-2 человека, выгоднее чем на такси.
Если гулять, шопиться и недорого покушать - однозначно ехать на Патонг. Кстати, у отеля есть шатл-бас, стоит 100бат с чел, ходит 2 раза в день, нужно записываться на ресепшн.
Из всех пляжей мне больше всего понравился Карон (прозрачнейшея вода, супер песочек и красивые рыбки), потом идет Сурин, Камала, Ката и Патонг (море там вообще никакое). На Кате можно отлично попрыгать на волнах, и попробовать серфинг.
Отелю поставлю 5, пляжу 4, в целом 5-
16
Alexandra
Дата отзыва: 05 декабря 2018
Заселились с опозданием на сутки из-за задержки рейса, приехали жутко уставшими, заселили сразу. Бассейн отличный, много свободных лежаков в любое время. Жили на втором этаже, номер вполне сносный, все работает, но убирают плохо, при этом нужно попросить, чтобы убрали (малыша укладывали после обеда, поэтому нужна была уборка до обеда).В номере почему то куча банных полотенец, нет ни одного полотенца для рук, лица, мало щеток (на нас всех не хватило в первый день), шампуня и пр., попросила в ресепшн, так на завтра был завал всего на свете) при этом кладут они куда попало) иногда два халата, иногда один, видимо, по настроению. Но некритично, на все это мы закрывали глаза, персонал дружелюбный, есть русскоговорящие, замечательная девушка Юлия, всегда подскажет, поможет, другие сотрудники тоже неплохо говорят на английском, проблем с общением не было. Завтраки сытные, фруктов мало, нам приходилось сначала есть самим, потом приводили детей, в общем два раза ходили, проблем не возникало. Возле бассейна проводили мероприятия детские, взрослые, живая музыка и пр. Самый большой и пожалуй весомый МИНУС отеля ДОРОГА К ПЛЯЖУ, очень опасный переход через дорогу!!! рядом стройка, пыль, куча техники, работников, регулировщика ни разу не встречали, а движение довольно интенсивное, приходилось на свой страх и риск перебегать с детьми, при этом дорога к пляжу лежит рядом с канализацией😱🙊 Сам пляж спокойный, народу мало. Питались в кафе и ресторанах дальше от пляжа и обеды и ужины. Рядом с отелем цены завышены немного.
20
Ирина
Дата отзыва: 20 ноября 2018
Отдыхали в марте 2018 5 ночей. Отель довольно большой, территория компактная, но красивая и удобная. Останавливались в номере с выходом к бассейну (если вы с коляской, то такой тип номера особенно удобен, т.к. коляску можно оставить на собственной маленькой террасе). Старшей дочери застелили диванчик в основной комнате, малышу принесли кроватку-манеж. Номер чистый, стильный, аккуратный. Мебель в хорошем состоянии, постельное белье тоже. Окна спальни выходят на задний двор, зато двери прямо к бассейну (наш номер находился прямо за станцией выдачи полотенец). Удивительно, но шум от отдыхающих у бассейна совершенно не мешал, в номере его не было слышно.
Ванная комната оснащена душем, хороший фен, каждый день приносили средства для душа и волос с приятным ароматом - редкий случай когда гостиничными средствами было приятно пользоваться.
Завтрак разнообразный и обширный, мы были в высокий сезон и популярные блюда быстро заканчивались, но их так же быстро обновляли. Выбор фруктов хороший, была и маракуйя и папайя и драгонфрукт и карамболь - очень удобно для тех, кто впервые в экхзотической стране или для детей, которые боятся пробовать новое: берешь одну дольку, а не покупаешь целый фрукт. Отдельно отмечу отличный кофе, в отеле пишут, что используют местный Пхукетский кофе. Так это или нет, но вкус приятнейший. Для детей отдельно готовят свежие панкейки, блинчики, есть уголок со свежевыжатыми соками. Яичная станция работает не покладая рук, хороший выбор и горячих блюд и есть паровые овощи.
Несколько раз обедали и ужинали в ресторане, заказывали еду в номер - цены не низкие, но в целом вкусно. Дети заказывали пиццу под свой вкус: заказывали что именно положить, а чего не надо. Это оооочень облегчает жизнь родителей.
Локация у отеля очень уединенная, опять же для тех, кто не очень любит суетиться и куда-то ходить. До моря нужно пройти по проселочной дорожке, а затем под мостиком мимо речки-вонючки. В высокий сезон она почти пустая, никакого запаха не было вообще. Но если не хочется идти под мостом, то часто на дороге стоял регулировщик и помогал туристам пересечь проезжую часть.
Море на Камале неплохое, вход пологий. Конечно на Пхукете есть гораздо более красивые пляжи, но для спокойного отдыха опять же здесь всё есть. Чуть дальше по пляжу - улочка с ресторанами. Цены завышенные, т.к. первая линия. Но зато можно ужинать с видом на морской закат. Все магазины и заведения еще дальше, можно идти по пляжу или по тропинке вдоль кладбища. С коляской конечно развлечение не самое радостное, но если заскучаете то прогуляться можно.
В целом отель хороший, он предлагает комфортное размещение для семей с детьми. Однако его расположение очень ограничивает перемещения и изучение Таиланда как такового - к сожалению настоящий дух Таиланда в нем не ощущается. Можно разместиться на несколько дней, старшие дети с удовольствием поплюхаются в бассейне с горкой, младшие поиграют в игровой. Но для любителей экзотики, изучения нового и какого-либо экшна отель не подойдет.
8
Серж С
Дата отзыва: 17 ноября 2018
Расположение отеля отвратительное, завтрак с мошкарой :(( номера староваты как моя жизнь! Карточки для полотенец это конечно трэш!Из хорошего всегда можно найди лежаки у бассейна, Отель малолюдный. На 4*
16
giv81
Дата отзыва: 12 ноября 2018
Отель отличается хорошим сервисом (насколько это возможно для Азии). Может потому, что управляющих присылают из головной компании. Уборка ежедневная со сменой полотенец. Постельное белье меняли раз в три дня. Завтраки достаточно разнообразные, готовят фреши при вас. Есть кофемашины. Обеды и ужины по меню неплохие, но дорого по местным меркам. До пляжа пешком 5 минут. Если ещё немного пройти, то начинается целая череда кафешек с хорошим выбором и нормальными ценами. Пляж Камалы песчаный с пологим входом. Для детей идеально.
Бассейн большой, лежаков всегда хватает, полотенца можно менять здесь же. Есть бар у бассейна.
В целом отель производит хорошее впечатление.
20
ddv555
Дата отзыва: 10 октября 2018
Отличные завтраки с большим выбором блюд. С удовольствием вернулся бы сюда, но ценники иногда кусаются. А иногда здесь просто нет мест((. Хороший бассейн. Большой плюс - в номерах есть кухня.
до пляжа - пешком минут 10. Но есть электомобиль - довозят бесплатно. правда только в одну сторону.
Из минусов отмечу - отсутствие лифта.
Также в нашем номере была проблема с электрическими автоматами - они периодически отрубались сами по себе. Мы жаловаться не стали, так как у нас напряжёнка с английским, а про русски персонал не понимает. Отель спокойный. Дебоширов не видели.
12
Aleksey C
Дата отзыва: 28 августа 2018
Очень понравилось ..но.
Отдыхали с семьей. Погода была замечательная, море очень теплое. Бассейн изумительный.
В отеле облик отдыхающих многонационален. Основная направленность отеля это семейный отдых с детьми. Все ведут себя очень прилично или по крайней мере стараются.
Вечером всегда дул ветерок, не было изнуряющей жары. Территория отеля чистая, ухоженная.
Понравились номера: одна комната гостиная на бассейн (суета внутренней территории) и спальня во двор (тишина и зелень). Обслуживание номера всегда на высоте.
Сам отель красивый всё везде чистенько, если не приглядываться и не обращать внимание на некоторые косяки.
Завтраки прекрасные, еда отменная, можно было попробовать и национальные и европейские блюда. Все очень вкусно. Вежливое и добродушное отношение персонала. Ребенку особенно понравились панкейки (пальчики оближешь).
Вечером в ресторане несмотря на цены которые выше чем в округе было приятно посидеть и вкусно покушать. Зато не надо никуда идти.
Единственное что нам не хватало в ресторане это каких то тематических мероприятий (шоу, живой музыки и т.д.). Скучновато.
Из отеля есть шатл бас до Патонга, 2 раза в день, 300 батт с человека. Удобно, но … дорого, учитывая скучноватость отеля.
Возле отеля есть ресторанчики и магазины но их состояние вызывало уныние или по причине мирового кризиса или «не сезона».
До ближайшего 7eleven, торговой зоны и кафешек идти около 3 км. Вдоль моря или парка, и готовьтесь … канализации
Большой минус который стал основным разочарованием отдыха в этом отеле это путь к морю, кафе и магазинам. Он проходит по дороге (почему бы не сделать тротуар или дорожку). Далее надо переходить весьма интенсивную автостраду. Есть пешеходная дорога под мостом НО это и есть проблема КАНАЛИЗАЦИЯ !!! Непереносимая вонь и прочее! На всем расстоянии тропинки около 100 метров. Все это добро стекает прямо в море ! Вторая река канализации (именно река, а не ручеек) стекает с другой стороны бухты и пляжа Камала. После первого похода из отеля на море мы поняли, что отдыха на море пляжа Камала не будет. Надо искать другое место купания. Мы вынуждены были брать транспорт и уезжать на другие пляжи.
Поэтому если Вы будете купаться на пляже Камала вам гарантировано желудочное расстройство и на дай бог что то другое, а тем более детям.
Мое мнение нет смысла платить такие деньги за отдых возле бассейна и без благ цивилизации. 4, 5 звездочный отель обошелся бы также в Паттайе (с поедкой на острова) или другом месте, где есть более чистое и доступное море.
20
broman2018
Дата отзыва: 02 мая 2018
Отель соответствует заявленной звездности, персонал отзывчивый, есть русскоговорящий персонал, проблемы решают быстро, у нас забился сток в душевой, после звонка на ресепшен сантехник появился мгновенно и все исправил. Номера соответствуют 4*, не новые, но чистые и не обшарпанные. Долго возвращают депозит на карту, 10 дней уже прошло с выезда, а средства заблокированы, хотя обещали что разблокировка пройдет автоматически.
20
bochkarewaov
Дата отзыва: 26 апреля 2018
прекрасный отель для семейного отдыха и отдыха с детьми. Радует забота персонала и
уровень чистоты и организованности пребывания. Побольше Вам гостей из разных стран! Порекомендую друзьям и коллегам обязательно.
16
anna22562018
Дата отзыва: 16 апреля 2018
Отдыхали семьей с двумя детьми, отель понравился. Завтраки, бассейн, персонал-безусловный плюс. Нам понравилось отсутствие общего холла и отдельные входы в каждый из номеров. Персонал очень доброжелательный и ненавязчивый,что позволяет чувствовать себя непринужденно и расслабленно. Удаленность от моря нас не беспокоила, пляж был чистый, море -спокойное, тень в северной части пляжа от деревьев -приятный бонус, учитывая активность солнца. Район Камала не перегружен сервисами и магазинами, но мы как раз и планировали спокойный отпуск, поэтому данный район очень подходит для такого отдыха. Иногда брали в отеле велосипеды, катались. Вечером ужинали на берегу, рекомендую ресторан Lillo Island. Резюме -рекомендую данный отель для отдыха, вернулись бы еще раз.
20
NatiBon
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Мы снова посетили наш любимый отель!!! Как и в прошлый раз, у нас остались самые прекрасные воспоминания и впечатления! Улыбчивый и дружелюбный персонал, всегда вкусные и разнообразные блюда на завтрак и ужин в ресторане, где появился красиво офомленный coffee corner и fresh juice corner ))))) Прекрасный бассейн (в этот раз дети вовсю катались с водной горки, так как подросли и им было не глубоко возле нее) с новыми удобными лежаками и столиками. Красивые пальмы и сочная зелень в перемешку с благоухающими кустарниками и райскими орхидеями по всей территории отеля радовали глаз, а воздух был пронизан их тропическими ароматами, от которых забываешь обо всем, что было раньше в твоей жизни))) Ну и не могу не отметить, что деток разного возраста стало еще больше, чем в прошлое наше посещение, так как этот отель все-таки идеален именно для семейного отдыха! Детский клуб порадовал веселыми конкурсами и щедрыми призами для детишек в канун Пасхи, это было реально весело!!!! Мы попросили заселить нас в тот же номер и по приезду нас ждал милый букетик цветов и красивый десерт на столе ( было очень приятно!!), а еще появились уютные халаты и тапочки)) На ресепшине работает милая девушка Оля, всегда поможет и решит вашу проблему)) Персоналу ресторана отдельный привет, это милые, веселые, приветливые люди. И как и в прошлый раз совсем не хотелось уезжать.... Мы будем скучать по этому райскому уголку!!!!
20
Александр Т
Дата отзыва: 03 апреля 2018
Замечательный отель! 👍 соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Номера отличные, персонал очень приветливый! Спасибо русскоговорящего сотруднику Ольге ! Мы приехали в отель в 8 утра . По правилам отеля должны были заселить только в14 часов, нас заселили в 10 часов. На все просьбы всегда стараются помочь. Для детишек хорошая игровая комната, отличный бассейн. Завтраки разнообразные, большой выбор. Контингент отдыхает приличный, не шумно . Как раз то, что мы искали! Когда нибудь ещё с удовольствием вернёмся сюда.
Читая негативные отзывы хочется сказать, что если ожидаете намного больше, супер новый ремонт и ещё много всего из сервиса 5 звёзд, платите 4-5 тысяч долларов за путёвку и будете довольны))) проверено.
В данном отеле все на 5 за свои деньги! Спасибо
16
Anastasia K
Дата отзыва: 31 марта 2018
Прибывали в этом отеле в марте 2018 вдвоём. Брали люкс с одной спальней. Приехали в отель вечером, заселили очень быстро, очень вежливо и понятно объяснили правила проживания отеля и подробно рассказали об услугах и акциях отеля. Угостили прохладным яблочным соком и проводили в номер. Первыми минутами прибывания в отеле остались очень довольно. Правда, общались с администратором на английском - русскоязычного персонала в тот момент не было. В отеле работает русскоговорящая девушка, но бывает там не всегда, если не владеете английским, будьте готовы объясняться жестами))
Поселили в номер на втором этаже, прямо напротив ресторана. Номер чистый, вид из окон приятный (ни мусорок, ни строек), но мебель в номере, конечно, старовата. Столы, шкафы, диваны видали многое - царапины и потертости ярко об этом сообщают) но все целое, работающее, поэтому недовольства старая фурнитура у нас не вызвала. Ещё минус - периодически из вентиляции доносился ужасный гнилостный запах( приходилось держать кондиционер всегда включённым, чтобы устранить вонь.
Ванная комната немного разочаровала - душевая "кабина" установлена халтурно : щели отовсюду, вода в душе даже при низком напоре выходила из кабины к раковине. Да и в целом внешний вид ванной не роскошный - кривая плитка, сломанная дверца шкафчика, пятнышки на раковине и сантехнике. Но как и в случае с мебелью - все функционировало, проблем не доставляло, поэтому недовольство у нас не вызвало.
Уборка производилась ежедневно, убирали неплохо, белье меняли 1 раз. К стати, они предупреждают об этом в отельном журнале, если почитаете на досуге, то не будете удивляться такой частоте смены постели. Полотенца меняют по "запросу" - складываешь старое на пол в душе, получаешь новое!
Приятным сюрпризом для нас был отельный смартфон в номере - бесплатный на время прибывания в отеле. Пользовались им весь отпуск, брали в поездки в качестве навигатора, ещё звонили в Россию))
Завтраками сильно довольны не остались... Да, блюд много, фруктов много, сладостей в изобилии... Но многое было не особо вкусное, многие блюда быстро заканчивались, а восполнять их не торопились , многие фрукты были неспелые. Сотрудники ресторана не расторопные, из-за этого везде организовывались хоть небольшие, но всё же очереди. Жалуюсь только потому, что есть с чем сравнить. В прошлом году были в отеле на том же пляже, тоже 4 звезды - завтраки вызывали восторг : блюда вкуснейшие, чаши с едой не пустовали (своевременно восполнялись), фрукты спелейшие. В этом отеле ожидали того же, но увы(
А вот сервис в отеле на 5 ! Все просьбы исполнялись своевременно, персонал вежлив и приветлив - пользоваться услугами отеля было одно удовольствие! За это - огромное спасибо!
Возле отеля есть все необходимое, но мы любили прогуляться в посёлок по берегу. В кафе рядом с отелем ели ( везде всё вкусно), но ещё в прошлом году отметили для себя кафешки ближе к центру Камалы, предпочитали питаться там. В отеле заказывали еду в номер - пасты вкусные, пицца не очень, салат Цезарь с острой курочкой (необычно) - в целом на 4...
Итог : отдыхом остались довольны, но скорее всего не вернёмся в этот отель. Спасибо персоналу отеля за отзывчивость и отличное выполнение своих обязанностей, но постарайтесь немного улучшить работу ресторана на завтраках.
20
Alena K
Дата отзыва: 28 марта 2018
Отличный отель, чистенько, просторные номера, персонал отзывчивый и вежливый, завтрак на любой вкус! ( морепродуктов-не было) Пляж замечательный, минут 5-10 ходьбы, можно быстрее на тук-туке ( бесплатно от отеля), один маленький минус- это дорога к пляжу, через ручеёк вонючку, но это не так страшно, когда в дали видешь шикарное, тёплое и ласковое море!!!
20
Евгения З
Дата отзыва: 12 марта 2018
Всем привет! Вот наконец то добрались руки до написания отзыва про наш отдых в целом! Отдыхали с мужем и друзьями (компания у нас собралась одиннадцать человек) в середине мая 2016 года, в тае уже как раз начинался тот самый "НЕ СЕЗОН" как правило, это тот сезон, когда значительно дешевеют туры в Тай, но многих туристов этотни сколькотне пугает!) Этот период характеризуется очень высокой температурой воздуха от 37 градусов, переменной облачностью и дождиками и конечно же на остров приходит волна, раздолье для сёрферов, но тем кто хочет поплавать и пожелать на водичке это не получится! Так вот об отеле, прилетели мы на Пхукет рано утром, трансфер до отеля минут 40, вот 7 утра и мы на ресепшн, депозит 5000 бат наличкой либо блокируют сумму на Вашей карте (возвращают при выселении), если денег сразу нет, их можно занести в последующие дни, мы если честно совсем забыли дать депозит и нам даже никто не напоминал и не дёргал нас,просто мило улыбнулись при выселении и сказали, что будут рады нам Всегда! Дали ключи от номера в течение 10 минут, наш номер был на втором этаже балкон-терасса выходила на шикарный бассеин, который работал круглосуточно, а окошко из спальни я даже не помню куда выходило)))) шторки всегда зашторивали. номер большой, двухкомнатный, очень много где можно разложить свои вещи, гладилка, утюг, сейф, зонт всё в номере, мыльно-рыльные пополняли ежедневно, правдв один раз пришлось напомнить горничной! Вай-фай по территории всего отеля и в номерах работает хорошо. Спортзал чистый, хороший, тренажёры в хорошем состоянии. Так же рядом со входом в спортзал есть инфо-табло, на котором расписаны по времени и дню недели все спортивные мероприятия (типа йоги, Fit ball, бочча и тд) которые проводят БЕСПЛАТНО! более точно советую узнать на ресепшн, возможно там надо записываться, чтобы тренер не приходил впустую!)) Спа-центр в отеле очень красивый и уютный, правда цена тоже соответствует рейтингу данного отеля!)) мы ходили на разные массажи на улочку у отеля, салон на этой улочке самый большой с правой стороны (если выходишь из отеля) где перед входом много лилий водных растёт, цена везде на улице одинаковая можете не искать на районе, дешевле не будет, 300 батт тайский и массаж ног, 400 маслом, комплекс и тд, делают хорошо, ходили еще раз за угол, но в лилиях понравилось больше и поэтому каждый день ходили только к ним, девчули молодцы, знают свою работу, если будет возможность выбирать массажистку, то выбирайте более худых-делают получше(посильнее) Так же на улочке есть пара магазинов типа "7/11" обменник, остановка тук-туков, пара тройка кафешек( по ним я ничего не могу сказать, кушали в отеле) Пляж находится метрах в трёхстах от отеля, по той же улочке через дорогу(есть подземный переход, правда когда идут дожди сильные, тотего топит -не пройти) Пляж сам хорош, наверно в сезон так вообще сказка, вход ровный, пологий, мы успели дней пять покупаться в спокойном море, потом пришла волна, заход/выход из моря был проблематичен, лучше всего купаться в стороне пляжной инфраструктуры ближе к отелю Камала бич, там в несезон волна минимальная!!! Тур бронировали через Пегас, об хамоватом отельном гиде позже, в остальном пегас норма, в общем тур был у нас с питанием завтрак обед ужин, бронировали в отеле ибо заранее знали что кушать тут на нашей улочке мало где, а ходить на туристический променад 20-25 мин пешком по жарище не хотели, да и в отеле всё же на мой взгляд понадёжнее вплане качества продуктов, я ни в коем случае не говорю, что на улице готовят плохо и не свежее, просто если вдруг ЧТО, так хоть будешь знать где ел))) больше такой пансион брать не будем, достаточно завтрак и ужин, обед перебор!!)))на обеде и ужине напитки соответственно за доп плату как и везде на таком пансионе! Завтраки хороши, всё свежее, вкусное и всего в достатке, даже притязательные найдут чем поживица)) а те, кто по утрам дома на завтраках стелят скатерть-самобранку или тем, кому еды мало, сидите дома чревоугодствуйте на здоровье своим разнообразным разносолом!!! Обед у нас был а'ля карт заказать можно два блюда из меню на человека.При заказе блюд ОБЯЗАТЕЛЬНО предупреждайте официанта об приготовлении блюд спайси/ но спайси, уж очень они много чили добавляют везде, огонь!!! Ужин проходил тоже по тому же принципу, что и обед, плюс несколько раз в неделю вместо а'ля карт накрывали шведский стол, в определенный день недели своя тематика. Мы два раза застали барбекю морепродуктов, просто шведский стол с европейской и тайской едой и один раз итальянский ужин Пицца-Паста - очень вкусный ужин!!! Всё готовят достаточно вкусно, но вот на приготовление морепродуктов могли сделать упор посильнее, слабовато для отеля данного уровня! В бассеине, как я уже писала выше можно купаться круглосуточно, в нем стоят специальные фильтры самоочистки. Есть зона для маленьких детишек. Пляжные полотенца можно менять сколько угодно раз с самого утра и часов до 18 вроде, прямо около бассеина. В отеле всё спокойно, без всякого шума, даже китайцы не напрягали, для спокойного-умиротварительного отдыха и отдыха с детьми самое то!!! Но если же вам нужен отжиг, тусовки, кабаки, то Вам однозначно надо выбирать отель не в Камале!!)) До патонга 500 батт микроавтобус человек на 8-10, или тук тук 400 батт на 5-6 чел, обратно тка же, но можно поторговаться, толпой ездить дёшево получается)) Мне не понравилось пара моментов в данном отеле- ресепшн открытого типа и ресторан подобный ресепшн, он большой вместительный, но там только потолочные вентиляторы, в сезон может и хорошо, но вот в мае мы умирали в прямом смысле слова, кушаешь, а по тебе ручьи текут, ужас!!!! на завтраке в этом плане получше, видно не так еще жарко))) мы завтракали в 7:00 и сразу на море! Бронировали байк заранее через соц сеть (могу дать контакт в лс) на 7 дней, день проката получился нам 150 батт залог 100 долларов и на вайбер кинуть фото паспорта, байк привезут и забирут сами организаторы в нужное вам время, очень удобно, в след раз обязательно обратимся к ним, кстати экскурсии у них тоже можно брать, мы не брали тк изначально планировали только пляжи, покатались сами посмотрели ближайшие пляжи!)) Про экскурсии, есть рядом с отелем и на туристическом променаде, цены в разы дешевле, чем Вам втюхивают и продают представители туроператоров!!! Так вот о отм самом отельном гиде Пегаса, зовут её Ильяна, совершенно не приветливая и хамоватая особь!))) На инфо встрече первый вопрос у неё был не о том, как мы долетели и разместились в отеле и может что-то хотим уточнить про сервисы отеля и тд, а о том сколько экскурсий мы у неё будем покупать!!! Когда она поняла, что конкретно меня этотникак не интересует, да и я задала вопрос "в чём разница пегас экскурсий от уличных" она была в бешенстве, повышенным тоном она вчитывала мне, что я прилетела вообще то на Пхукет, так то я ни разу не знала))))) и что я со своим тюленьим отдыхом очень много потеряю, и что ей становится очень жаль таких людей как я))))))) начала мне тыкать, типа для чего вообще сюда прилетела, сидели бы дома и тд... Орала в три горла, что уличные агентства это [удалено модератором], прямым текстом перед всеми собравшимися туристами, и что к ним обращаются только те туристы у которых мало денег и все равно на себя!!!!!б-рррр неприятная мадам))) я, конечно терпела до определённого момента, но всему есть предел, и я тактично указала ей её место и уровень грамотности!!! руководству Пегаса стоит обращать внимание на работу и уровень общения отельных гидов с туристами, из-за таких гидов, координально портится мнение об туроператоре в целом!!! Не буду о плохом, вы же на отдых собираетесь)) Рядом с отелем в ателье у албанцев или пакистанцев(точно не помню) сшили с мужем себе по вещице, мужу брюки копия армани как в журнале)) а мне летнее шёлковое пальтишко-пыльник, шьют отлично и очень быстро!!! качество материала супер, мерки снимают, на сдедующий день примерка намётанного, а ещё на следующий готовое изделие забираешь, все в идеале садится, не думайте, я не их засланец))) Отель хорош!В целом остались довольны, не считая мелких минусов (это минусы сугубо мои), но вот если бы был выбор между данным отелем и отелем на первой береговой (о котором я уже упоминала выше) туристического променада, то первая береговая перетянула бы одеяло, уж очень там всё доступно и близко!)) Надеюсь информация будет кому-нибудь полезна, и еще раз говорю, минусы и тд это сугубо моё, у каждого восприятие разное!!))) Все хорошего отдыха и шоколадного загара! ;-)
20
Елена Ф
Дата отзыва: 07 марта 2018
Отличный отель. Просторные номера. Два кондиционера в номере, два телевизора. Все работало без нареканий. Доброжелательный персонал, всегда с улыбкой. Территория отеля не большая, но очень уютная. Хороший бассейн, в котором можно купаться и в ночное время. Завтраки не много скудноватые, но голодным не останитесь, все свежее и вкусное. Пляж шикарен: чистый, спокойный, с не большими отливами, самое то для семейного отдыха с детьми.
16
snezhinka1984
Дата отзыва: 05 марта 2018
Отель рассчитан на тихий и спокойный отдых. Более семейный. До пляжа нужно пройти минут 10 , но это не напрягает вообще. Пляж чистый и шикарный ,народу мало нежели на других . На территории гостиницы есть 2 кафешки. Ходили кушать в ту, которая подальше от отеля. Всем советую там кормят потрясающе просто . По ценам нормально, не ищите дешевле. Порции большие. Сама территория отеля маленькая, но очень красивая и зеленая. Номера хорошие, бар каждый день пополняют. Но он платный.
20
Александр И
Дата отзыва: 03 марта 2018
14 дней отдыхали в этом отеле.Большая зелёная территория,хороший и чистый бассейн,хорошие и вкусные завтраки.Рядом магазины,обменные пункты,кафе,хороший и большой массажный салон.Находиться он в удалении от оснавной дороги,машин не слышно,утром пение птиц).До моря 5 мин пешком,если держаться правой стороны пляжа,мало людей,много тенька и очень красивый вид.До центра камалы можно пешком 15 мин,где все радости жизни)).Узнавайте на рецепшене(работает девочка Оля)в какой день вечерние рынки,они работают напротив Пхукет Фантазии.Не дорогие вещи,сувениры и тайская еда.Отель очень даже достойный!Ольге на рецепшене большое спасибо!
20
alisa4052018
Дата отзыва: 24 февраля 2018
все шикарно.завтраки отличные на любой вкус.небольшой минус это дорога к морю вдоль речки вонючки но это только последние 30 метров . пляж и море просто супер.номер был на втором этаже огромный.для отдыха с детьми лучше не придумаешь
20
ksyugolik85
Дата отзыва: 23 февраля 2018
Отдыхали в этом отеле в первый раз, очень понравилось, и отель и завтрак и проживание, персонал очень дружелюбный и приветливый, море совсем рядом приятно идти по тропинке к морю и любоваться цветами и растениями, кушали в кафе у индуса прямо возле отеля, и чуть подальше на повороте у француза, очень вкусно
16
369galinaf
Дата отзыва: 06 февраля 2018
Минусы : В большом номере мало посуды. Халаты только по просьбе. Мало косметических принадлежностей для душа.
Плюсы: Очень хорошие постели и пастельное белье. Отличный персонал, большое спасибо Ольге за ее отзывчивость и внимание. Очень хороший завтрак.
12
724svetlana
Дата отзыва: 28 января 2018
Все неплохо, само размещение, территория класс, завтраки супер, бассейны хорошие, до моря в принципе не далеко. Но в округе нет никаких развлечений, магазинов, кафе... Они есть конечно, но очень маленький выбор и цены в них завышены. Фрукты негде толком купить. Советую ехать тем, кто будет питаться прямо в ресторане отеля и брать такси ездить по развлечениям. А мы любим ходить пешком, везде гулять, сами точно надолго туда не поедем, были там лишь 1 день перед отъездом в аэропорт. А так в отеле молодцы- сервис хорош!
16
mikhaile2018
Дата отзыва: 24 января 2018
Уютный отель. Вежливый персонал. Близко пляж. Кароче хорошая классика Пхукетного жанра! Недостатки: Маловато кафешек, магазинов, и прочей инфраструктуры. Но с другой стороны не шумно!, нет толкотни, И вобщем то ущербно себя не чувствуешь. Спасибо Арону (Сразу за ближайшим магазинчиком его небольшое турагенство такси). Хороший честный парень.
20
matveu2006
Дата отзыва: 21 января 2018
Нам всем очень всё понравилось.Желаем вернуться сюда ещё. Нам очень понравился босеин,еда детская комната. Ещё нам понравилось что у вас есть электромобили что они нас довозят почти до самого берега.Нам всё очень понравилось.
12
valeriik2018
Дата отзыва: 16 января 2018
Отель хороший но есть и минусы. Завтрак хорошия уборка плоховато персонал для тайланда на низком уровне но приветливый территория все отлично номер просто супер располодение нормальное ну если проше все более менее но вот с уборкой надо решать
20
StasonMerenskу
Дата отзыва: 12 января 2018
Отель очень уютный, территория чистая и ухоженная, персонал доброжелательный, улыбчивый... Бассейн не закрывают на ночь и это прикольно, можно посидеть с бокалом у воды, после возвращения с прогулок! Номера конечно уставшие, но в общем складывается впечатление довольно таки нормальное, если не придираться к мелочам, все работает, все горит и льется как должно, но общая усталость мебели присутствует, хотя у друзей в этом же корпусе номер был как-будто новее, есть русские каналы, целых 2... Сам номер очень просторный, что не может не радовать и есть балкончик! До пляжа возит электрокар, но и пешком прогуляться можно, идти ровно 5 минут! Завтраки в отеле на мой взгляд просто супер! Свежие фрукты, йогурт, джусы и просто соки, всегда есть горячие блюда, выпечка! Те, кто пишет про то, что завтраки не очень, хочу сказать что вы зажрались просто! Ужинать в ресторане можно и нужно, блюда тайской кухни готовят вкусно и порции большие, но так как это отель, цены конечно выше городских! В 20 метрах от отеля всегда дежурит тук-тук, можно поехать куда нужно и цены у них как и везде, не завышены (ну если только чуть-чуть), мы постоянно ездили на патонг и в ближайшую деревню в супермаркет, хотя по пляжу до магазина идти 20-25 минут прогулочным шагом и вид красивый и кафе много. Так же рядом с отелем есть обменник, курс чуть ниже среднего, но мы постоянно там меняли! Для детей есть горка в басике и еще есть игровая комната с приставкой SP3 и всякими мячиками и т.д. На территории есть не большой спортзал с теннисным столом, там же свежая прохладная водичка всегда лежит! В общем отель стоит того, чтоб его посетить!
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 09 января 2018
Отличный отель. Вдалеке от трассы, тихое и очень спокойное место. Удобно расположен, Хороший бассейн. Услужливый персонал. Завтраки типичные для Таиланда. Вкусные. Чисто и уютно. Из минусов - немного душновато без кондиционера. В остальном - все хорошо
20
alexandergO5285BY
Дата отзыва: 07 января 2018
Рекомендую отель для семейного отдыха. Прекрасный завтраки, очень любезный и отзывчивый персонал. Все проблемы решаются очень быстро. До океана 5-7 минут неторопливым шагом мимо маленьких салонов массажа и кафе-ресторана где отличная тайская кухня.
16
mariagT7696GW
Дата отзыва: 28 декабря 2017
Всё понравилось! Приятно удивило раннее заселение! )))))претензий нет, вот только можно чуть-чуть комнатки отремонтировать. Немного старовато всё. Но в целом отдых удался!!! Для детей, много чем есть заняться!
16
324mikhaill
Дата отзыва: 24 декабря 2017
Хороший, уютный отель для семейного отдыха. Просторные апартаменты, территория небольшая, все расположено удобно. Просторный спортапл и детская комната. До моря неспеша 10 минут пешком. Пиьание в ресторане отеля не для детей, но рядом с отелем ресторан с отличной кухней на любой вкус и супермаркет.
16
irinaKc111111
Дата отзыва: 20 декабря 2017
Отель полностью соответсвует заявленной 4⭐️⭐️⭐️⭐️ Отдыхали вместе с друзьями и из ребёнком 4 года. Номера просторные, в номере есть все необходимое, утюг, фен, чайник, чай, кофе, вода ежедневно пополнялась, полотенца ежедневно менялись. Уборка конечно не всегда радовала, но это для меня не критично! Завтраками очень довольны, разнообразные, всегда свежевыжитые соки, фрукты, блинчики или фавельки с шоколадом или другим джемом на выбор, фрукты, каши, делали амлетики, беконн жаренный, кашки, тосты, и многое другое кто любит завтраки посытнее. Территория отеля вся в зелени, большой бассейн как детский так и взрослый, горка пусть и одна, но для детишек в самый раз, да и взрослому тоже можно прокатиться) для детишек есть надувные круги, мячики, детская комната хорошая, но детей там бывает мало. Все играют у бассейна или в нем. С полотенцами у бассейна, переодически были проблемы, то их нет то нужно найти человека который тебе его выдаст, занимало это минут 5-10 ожидания. Рядом с отелем, есть хороший ресторан с бассейном, где всегда можно было вкусно поесть и порции у них не детские явно))) цены возможно не много дороже, но таких порций нам в других ресторанах ни где не делали. Так же есть магазинчик, где можно купить все необходимое, цены на крема там дороже, а вот пиво стоит как и везде, прачечная, массажные салоны, такси и скутера в аренду. До моря идти на самом деле не так далеко, как я читала отзывы некоторых людей, у нас это занимало минут 5-7. Если учитывать что это 2 линия, а не первая, сделала выводы, что жаловались люди которые весели наверно больше 90-100 кг, и им вообще просто сложно ходить с таким весом, но я думаю полезно это делать))) скажу, что отдыхаю не первый раз в Тайланде и не только, поэтому сравнить мне есть с чем! В общем мы все остались довольны!!! Пляж Камала вообще супер 👍
20
419vera
Дата отзыва: 15 декабря 2017
Хороший отель. Отдыхали семьей с ребенком 4 года. До моря пешком 5 минут, возит электрокар при желании. Через дорогу ходить не нужно, сделан проход к морю под мостом. Чистые номера, приветливый персонал.Пляж хороший без резких и далеких отливов, чистый. Система кондиционирования работает отлично, завтраки-бомба! Бассеин большой с островом и горкой-рай для детей. Развлекательных программ для детей почти нет, или мы просто не обращали внимание. Были 21 день- остались всем довольны.
16
Кирилл С
Дата отзыва: 12 декабря 2017
отличное место и превосходный персонал, а коктейли просто отпад.
номера уютные и недалеко от моря
бассейн большой и чистый
народу не очень много и не далеко от аэропорта. кафе отличное, рядом еще 2 закусочных и магазин
12
sergeysh2017
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Не соответсвует уровню сетевого отеля. Номера требуют реновации или хотя бы генеральной уборки между заездами. Селили более часа, не был готов номер. Окна в номере не открываются (закрыты на саморез, открутили сами). Кондеи работают круглосуточно, достаточно шумные, но на 3 ночь привыкаешь.
12
Igor Z
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Плохая звукоизоляция в номере. Качество уборки - ниже среднего. Номера большие, мебели минимум, не свежая. Пользование плитой на кухне за отдельную плату- очень дорого. Есть микроволновка, тарелки, столовые приборы. Все. Хорошие завтраки, свежевыжатый сок. Приятная территория небольшого отеля. Расположение неудачное, гулять вечерами негде. Только пара кафе и очень маленький магазин. На мой взгляд цена завышена. В целом отель - средняя четверка, не стоит ожидать слишком многого.
12
Kooot2011
Дата отзыва: 21 ноября 2017
В Тайланде на Пхукете пятый раз, четвёртый отель.
Что понравилось: просторный номер (двухкомнатный с кухней), но удивило, что нет глубокой посуды, чтобы приготовить что-то в микроволновке для детей. Из посуды только плоские тарелки, чашки и столовые приборы. Мебель не новая, но это не напрягает, все чисто, все работает. Понравились завтраки - довольно разнообразные, все вкусно, при нас привезли и установили автомат для приготовления кофе из натуральных зёрен - вкусный! И отдельное спасибо отелю за фреши на завтраках - можно подойти и выбрать фрукты, из которых прямо при вас приготовят фреш)) И порадовала водная горка для детей.
Из плюсов, пожалуй, все. А минусов оказалось много. Выбирали отель для отдыха с детьми - 11 лет, 6 и 2 года. До этого дважды останавливались в отеле Sunwing bangtao, но вот решили что-то поменять. Думаю, зря. Бассейнов два - малюсенький и мелкий для карапузов 1-2 лет и взрослый глубокий. Детям от 4 лет ни тот ни другой не подходят. Бассейны холодные, без солнца ни нам с мужем, ни детям купаться было некомфортно, хотя мы привыкли в Таиланде плюхаться в бассейнах в темноте до самого сна.
В номере в санузле на полу все время стояла вода - так и не поняли, то ли душевая кабина протекала, то ли унитаз. А может и то, и другое вместе)) Под конец пребывания вышел из строя кондиционер в большой комнате. С потолка постоянно капала вода и натекали довольно приличные лужи. Горничная при нас звонила по этому поводу, но за два оставшихся дня так никто и не пришёл. К слову, горничные периодически забывали выбросить мусор то из одной, то из другой корзины ( чаевые оставляли каждый день). Дальше. Отель на второй линии, до дороги вас если попросите с удовольствием отвезёт кто нибудь из персонала на специальной машинке. А вот от дороги к пляжу вам придётся преодолеть весьма неприятные 50 м - они идут вдоль ни чем не огороженной сточной канавы (крайне неприятное зрелище) с одной стороны и стройки с другой. Под ногами стоит какая то мутная вода - с этой самой стройки видимо; перепрыгнуть или обойти невозможно, наступить неприятно. Сам пляж Камала хорош, хотя стал относительно людным (сравниваю с пустынной и чистой Камалой десятилетней давности). Левая часть пляжа Камала стала оооочень грязной, просто мешки мусора и просто разный набросанный мусор, идёшь как по помойке, неприятно. Но это далеко от отеля, мы ходили туда в отель Sunwing kamala - вот там детям раздолье, бассейнов куча с горками повыше и пониже, даже на моего двухлетнего горочки есть
20
684alekseiv
Дата отзыва: 20 ноября 2017
Отличный отель для семейного отдыха с детьми. Комфортные номера, приветливый персонал, ухоженная территория. До пляжа 5 минут прогулки. Пляж чистый, разнообразный и немноголюдный. Рядом с отелем (50 метров) магазин, кафе, стоянка такси. Все очень комфортно.
16
Дмитрий П
Дата отзыва: 16 ноября 2017
В целом хороший отель ориентированный на семейный отдых.
Есть ряд недостатков, но они не критичны.
Персонал учтив. Нет бесплатной сауны. Вода в бассейне холодновата.
Мебель не без эксплутационных недостатков.
12
volkov777
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Отдыхали с семьей с 7.11.2017 по 14.11.2017( двое взрослых и двое детей) в супер люксе с двумя спальнями. Номер очень потрепан на стенах грибок, гнилые перила на балконе, скрипучие деревянные полы и допотопная шумная система вентиляции (спать не возможно). Бронировали через Agoda ( отдельная тема, бронь была на одну сумму списали в итоге намного больше. И курс тут не причем). Искали номер с кухней. На Agoda было указано что в данном номере есть кухня, что нас и привлекло. В итоге оказалось что в номере только кухонный гарнитур, раковина и не рабочая микроволновка, за все остальные кухонные принадлежности (плита, сковородки и т.д. ) нужно доплачивать по 800 бат в день!! Из плюсов приятный и отзывчивый персонал. Спортзал одно название. 5 силовых тренажёров, гантели и 4 беговых дорожки (3 не работают) 2 элепсойда ( 1 не работает) и все. Очень надеюсь что владельцы отеля одумаются и сделают ремонт в отеле.
20
679sergeyp
Дата отзыва: 13 ноября 2017
Всё очень понравилось. Отличный отель для семейного отдыха с детьми! Замечательное месторасположение, море великолепное для купания. удобный заход в море, пляж чистый и уютный. Хороший персонал. Номера большие и уютные.
20
W4170AMvladimirs
Дата отзыва: 09 ноября 2017
Большой просторный номер, отличный бассейн, быстрый вай-фай, который работает по всему отелю и в номере, и ещё и за отель добивает до ближайшей кафешки. Шикарный завтрак (обожраться можно).
Приветливый, вежливый и ненавязчивый персонал
16
aleksandrm1978
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Отдыхали семьей: родители и трое малолетних. Редкий отель, дающий такое размещение без всяких доплат. Приедем еще. Но на завтраках хотелось бы больше традиционных блюд без тайской экзотики. Персонал дружелюбный и старательный. Периодически не хватало пляжных полотенец при походе на пляж. Приедем еще!
16
larisas83
Дата отзыва: 11 октября 2017
Тихо , зелено , спокойно .
До моря пешком , лежаков своих нет . Рядом ничего нет ( одно кафе тайское , обменник , магазинчик ) с ребёнком хотелось фруктов , аптеку на всякий случай и возможность нормально дойти до моря ( довозя до дороги , там под мостиком и после дождя там очень грязно . Рядом с дорожкой стройка )
16
Anna
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Отдыхали в сентябре 2017г. Отель чистый, персонал приветливый. Кормят вкусно, но завтраки достаточно дорогие (если их заранее не включали при бронировании). Отель находится далеко от дороги, поэтому на территории тихо. До моря идти минут 5, пляж был пустой (не сезон). Номера чистые, но мебель старая. Плюс достаточно далеко до "цивилизации". На территории есть продуктовый магазин и пара кафе, но цены там завышены. До других магазинов необходимо либо идти мин. 20-30, либо ехать на такси. Есть трансфер до Патонга, но он ходит 2 раза в день и платный (100 бат с человека). В целом отель хороший, но можно найти такое же качество за гораздо меньшие деньги.
12
Dimych1177
Дата отзыва: 19 августа 2017
Половина кондиционеров гонят тёплый воздух, завтраки однообразные, бассейн маленький, но купаться можно до ночи. Отель для семейного отдыха, никаких дискотек нет. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
16
olegb989
Дата отзыва: 17 августа 2017
все хорошо. только далековато от ресторанов и магазинов. камала достаточно скучная деревня, но для спокойного отдыха нормально. такси дорогое очень.но это везде на пукете.. летом море штормит. и соответственно пляжи грязноватые
12
nik_blak
Дата отзыва: 17 августа 2017
Бронировали отель через Пегас туристик, отвратительный персонал в данной компании, средний отель, ничего особенного, немного напрягало отсутствие поблизости хотя бы минимального магазина, тот что поблизости (цены завышены), инфраструктуры рядом с отелем нет. Переход под дорогой, постоянно грязный, в дождь не пройти, при заказе данного отеля читали отзывы думали, что люди как всегда все при увеличивают и придираются, но оказалось что нет.
4
Konstantin
Дата отзыва: 15 августа 2017
Avoid it. English bellow.
Тем кто жил в настоящих 5ти звездочных отелях и тем кто понимает чем пятерка отличается от трешки я просто скажу пару простых но понятных моментов, которые сразу внесут ясность в эту псевдопятерку.
Халаты только по запросу на ресепшен. Тапочки только по запросу на ресепшен. Рефилл (зубные щетки, расческа, зубная паста) только по запросу на ресепшен. Полотенца (по умолчанию дают одно полотенце на человека) только по запросу на ресепшен. После запроса на ресепшен вместо полотенец принесли такую рвань, что жена несколько раз переспросила уверен ли я что это полотенца, а не половые тряпки. Прикроватных ковриков нет даже по запросу на ресепшен. На кнопочнои телефоне нету половины кнопок. Ванная комната настолько маленькая, что вытираясь полотенцем после душа постоянно ударяешься локтями об стены. Все сантехнические приборы раздолбаные. Стеклянная дверь в ванной держалась на одной петле. Гигиенического душа, который в Таиланде есть даже в самых дешевых хостелах - нет. Ни в одном из 4х этажных зданий нет лифта! На верхние этажи только по лестнице! Только пешком!
Отель не соответствует международным стандартам 5 звезд. Максимум - 3 звезды.
Но есть и достоинства. Это приятный персонал и бассейн.
Those who have lived in real five star hotels and those who understand what the five star is different from the three star I'll just say a couple of simple but understandable moments that will immediately bring clarity into this pseudo-5star.
Bathrobes only on request at the reception. Slippers only on request at the reception. Refill (toothbrushes, hairbrush, toothpaste) only on request at the reception. Towels (by default, one towel for body per person is given) only on request at the reception. After the request to the reception instead of towels brought such a torn towels that my wife several times asked about I'm sure that it's towels, not floor rags. Bedside mats are not even on request at the reception. On the button phone there are no half of the buttons. The bathroom is so small that after drying out with a towel after a shower, you constantly bump your elbows against the wall. The glass door in the bathroom was held on one loop. Hygienic shower, which in Thailand is even in the cheapest hostels - have no. None of the 4 storey buildings has an elevator! On the upper floors only on the stairs! Only on foot! And many other moments that tell us that the level of the hotel does not follow the international standards of 5 stars. Maximum is 3 stars.
Pros: a nice staff and good swimming pool.
20
Ekater1na95
Дата отзыва: 20 июля 2017
Заселили оочень хорошо. На ресепшене угощали прохладительными напитками.
В номере было чистенько. Мебель, конечно, уже старенькая, но она придёт ощущение тайского быта, а не европейского стиля. Уборка номеров - 4 из 5 быллов. Были некоторые моменты, где была не удовлетворена номером (постельное белье в каких-то пятнах, стол заляпаный)
Отель - семейный. Есть горка, зоны для детей, даже мастер класс для них тоже проводит отель, но за отдельную плату.
Еда. Отдельная тема. Хотелось чего-то тайского. К сожалению, 90% - это европейская кухня. Вкусно, здорово, но на 4-5 день одно и тоже надоедает. (Я про завтраки)
Сам отель красивый, персонал приветливый, вокруг бассейна быстро убирали мусор. Полотенце выдают для лежаков бесплатно, как и сами лежаки тоже беспечные.
Рядом с отелем 1 кафешка, пару магазинов. Море находится в 5 минутах ходьбы. Что касается других магазинов и развлечений, то с этим на камале туго. Есть 2 рынка, шоу фантазия.
Персонал всегда был улыбчив и доброжелателен.
Вообщем мне понравилось)
20
Liubov9939
Дата отзыва: 13 июня 2017
Были в Свиссотеле Камала в конце ноября 2016г. Отель в 10 минутах от пляжа. До подземного перехода возит автобусик- никогда не пользовались, т.к. дорога там очень интересная (можно позаглядывать на территории частных домиков), посмотреть на белок, которые прыгают на проводах, да и вообще приятная дорожка. От центра города и основного пляжа (это где одни бары) минут 20 точно, но я считаю это достоинством, потому что получается, что у вас и пляж уединенный и на территории тихо. На пляже сосны- тень можно найти всегда.
Об отеле: шикарный. Брали стандартный номер с завтраками. Номер оказался огромным двухкомнатным. 2а телевизора, 2а кондиционера, огромный балкон. В номере все продумано и шкафы, и ящички, и множество дополнительного освещения, столики, диваны, большая кровать. В общем шикарно. Чисто. Чайные принадлежности, включая даже ножи и ложки, что редко где бывает. В общем номер на 5++. Территория небольшая. Бассейн, горка- я не использовала. Небольшой тренажерный зал, что хорошо тренажеры универсальные. Завтраки шикарные, на любой вкус. Если будем на Камале еще выберем этот отель. И кстати, на день рождения в номер принесли тортик- мелочь, а приятно.
16
VadimKab
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Жили двумя семьями в огромном сьюте на две семьи. Специально брали заранее чтобы жить вместе. Это в большей степени и определило выбор отеля в эти деньги. Так веселей и с детьми удобней. Номер огромный! три спальни, два санузла полноценная гостиная с полноценной кухней. Можно готовить, что мы и делали. Правда посуды нет. Но есть супермаркет.
Теперь об отеле. Достаточно старый и немного запущеный. В тайских традициях. В санузлах грязновато, хотя убирают вроде бы часто.
На территории бассейны и микро аквапарк из одной горки. Есть тренажерный зал и детская комната. Русских не много. Отель расположен вдали от всего. В джунглях. С утра орут петухи из ближайших домохозяйств. До моря пешком минут 15 вдоль речки. Нужно перейти дорогу под мостом. Крупных магазинов и супермаркетов рядом нет. До Камалы минут 20 пешком или 100 бат на такси.
Завтраки хорошие. Однообразно по тайски, но блин как же хорошо на отдыхе). Все можно компенсировать посещением супермаркета и рынка.
Из плюсов. Добротный отель. Огромный шикарный номер для большой компании за разумные деньги. Есть русская девушка на ресепшн. Отличная база для путешествий на машине по острову. Машину ставили под окна номера.
Из минусов. Не ухоженно. Грязновато и старовато все. Однажды вечером к нам пришла огромная крыса. Пр обращении на ресепшн, крысу пришли ловить два хрупких тайца. Которые общались с нами через гугл переводчик, поскольку английского они не понимали. Крыса всех обманула и ловится не пожелала. При этом громко топала по всей вентиляции. После этого нас переселили в другой номер.
Нужно быть очень внимательным с бесплатным Wi-Fi страница авторизации содержит две кнопки бесплатно маленькую и платно большую. Мы поняли, когда дети уже потратили 1000 бат из дисконта.
В любом случае быть на море замесючательно. Поэтому все замечательно! Рекомендую.
16
vladimirk235
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Отдыхал с семьей (2 маленьких ребёнка) и друзьями, тоже с детьми. Честно ожидал большего. В принципе отель соответсвует своему уровню 4 звезды и про него ничего плохого сказать не могу, сервис и номера не хуже чем в четверках Турции и Египта. Из минусов, очень далеко пляж, идти по жаре минут 15, что с детьми хлопотно. Местные пляж практически не убирали, кругом полнейшая антисанитария. Не рекомендую этот отель для отдыха с детьми!
20
NatiBon
Дата отзыва: 15 марта 2017
Если у вас есть ребенок или даже два или три( как у нас), вам точно сюда! Просторные номера, вкусная и разнообразная еда, отличный бассейн, с двумя зонами для малышей, детская игровая зона прямо в ресторане, работающий с утра до вечера детский клуб, где вы можете оставить детей под присмотром и им не будет скучно, но самое главное- пешком до моря 5 минут и вы на спокойном, немноголюдном пляже с бирюзовой водой и белым песочком, в тени пальм до обеда и под зонтиком -после)) Нашим детям (6, 4, 4) очень понравилось, и мы сами в восторге! На ресепшен присутствует обаятельная, общительная и очень милая русскоговорящая девушка Татьяна, к которой вы можете обратиться за помощью, и вы будете чувствовать себя как дома, даже не зная английского языка)) Вечером есть и программа для взрослых, живая музыка, танцы, работает бар у бассейна. Брали в аренду велосипеды, прокатились по округе, 2 раза в неделю напротив ФантаСи работает рынок, там все-от еды до одежды и косметики по приемлемым ценам. Питались в основном в ресторане при отеле, так как по вечерам разнообразный шведский стол, где мы платили за вход за 2 взрослых, а дети до 7 лет бесплатно, еда всегда вкусная, фрукты, десерты и даже мороженое( дети оценили)))) Вай-фай работал отлично, публика в отеле приличная, в основном европейцы, хотим туда снова!!!!!!! Будем очень скучать! Отдельный привет Аоn из cleaning service и спасибо за милых слоников, сложенных из полотенец♡♡♡
16
olik-len
Дата отзыва: 28 января 2017
Были в январе 2017 семьей с двумя детьми. Большой плюс отеля - это просторные номера и отличная звукоизоляция. Территория отеля очень приятная, есть неплохой тренажерный зал. Есть кухня, но никакой посуды для приготовления еды нет, так что захватите с собой, если намереваетесь готовить. Плиты нет, только микроволновка. В отеле требуют депозит 5 000 бат. Советую забирать его дня за 3 до отъезда, так как будет возможность потратить их. У нас были включены только завтраки. На мой вкус выбор более чем скромный, но голодом не останетесь. Неплохая кафешка направо сразу при выходе из отеля, все вкусно и выбор хороший, хозяин очень приветливый дядя. Экскурсии не брали, арендовали машину и ездили везде сами. Отель удален от населенного пункта, поэтому погулять негде вечером (это самый большой минус), так что если вам нужна тусовка, то это не ваш вариант размещения. Пляж Камала не порадовал - очень много народа, еще местные со свадебными фотосессиями..., а прибрежная полоса небольшая. Получше ситуация если пойти направо к Новотелю. Самый шикарный пляж минутах в 30 езды на машине в сторону аэропорта - най янг. Просто мечта!!! В целом отдых отличный.
20
Vadim D
Дата отзыва: 25 января 2017
Номер джуниор на 4 этаже.В номере все отлично, чисто, уборка ежедневно, персонал приветлив. Заселили правда после 15:00, пришлось ждать. Но в номере настроение улучшилось.
Питание-завтрак, пища на любые национальные вкусы. Отлично.
Территория отеля большая, есть где гулять. Несколько бассейнов. Кто желает можно перейти дорогу и купаться в заливе. Вода комфортная, песок чистый.
16
Dmitry P
Дата отзыва: 22 января 2017
Хороший маленький отель, большие номера, но требуют обновления. До пляжа 3 минуты пешком. В пешей доступности от отеля множество ресторанов и баров. Сам по себе отель очень тихий. Очень подходит для отдыха с детьми. Персонал дружелюбный и услужливый. Отдыхаем в нем уже второй раз и ни капли не жалеем!
20
Елена Е
Дата отзыва: 10 января 2017
Побывали в этом отеле почти в самом конце туристического сезона - в апреле начале мая. Летели с Самары Икаром. Полет нормальный, без задержек. Мы летали 4-ям семьями. Везли в отель на большом автобусе. В отеле сразу предложили прохладный сок. На ресепшн работает русскоговорящая девушка Татьяна, которую не жалует пегасовский гид Усама. Дали номер на 4-ом этаже. Детские коляски надо оставлять на ресепшн. С маленьким ребёнком не очень удобно подниматься так высоко. Номер обычный Делюкс - спальня и гостиная с балконом, кондоры работают даже при открытых дверях на балкон. Кровать мягкая, белье гладкое. В душе есть все - шампунь, гель для душа и кондиционер для волос. Есть 2 русских канала на телеке. Пол ламинат, очень приятно ходить в отличие от плитки.
Завтраки в отеле обычные для Тайланда - омлет, рис, лапша, бекон, сосиски, хлопья, выпечка, запареная овсянка, соки, фрукты. Большой плюс - варят капучино и эспрессо, но видимо мало, кто знает об этом.
Полотенца выдают на ресепшн или около бассейна. На пляж - дорога минут 7, с подземным переходом. Пляж в наш визит был практически пуст, лежаков нет. Тишина и умиротворение.
Рядом с отелем есть и обменники, и прачечная, и кафе, и фрукты продают.
Если вам не нужна чрезмерная движуха и суета, приезжайте и не пожалеете.
12
Рафаэль Артемович
Дата отзыва: 04 января 2017
Пишу из отеля. Нахожусь со 2 января 2017 г. По этой причине впечатления свежи и объективны. Приехали после 15-00 поэтому заселили сразу же, ожидание на ресепшн минут 7. Из компании в 8 человек приветственный напиток получили только двое. Холодных полотенец нет. Ответственно подошли к выполнению своих обязанностей только носильщики. Карту Камалы и Пхукета а также карты для получения полотенец не выдали, получили все по запросу и на следующий день. Номер с тремя спальнями расположен в самом конце корпуса. 4 этаж, под окном курятник где петух символ года поёт с трёх до пяти утра! Спать невозможно! Вчера отключали свет и резервных генераторов в отеле хватает чтобы слегка подсветить лестничные марши. Номерной фонд старый и изношенный. Полотенца и постельное белье нормальное. Пляжные полотенца частично обновлены но большая их часть имеет вид далеко непосредственный, дома даже для мытья полов не оставил бы. Цены в баре на коктейли на уровне цен Хилтона ( в марте 2016 г. Отдыхал с семьёй на кароне) но качество коктейлей на 3 с жирным минусом. Анимации в отеле нет. Зорб стоит 300 батт. В основном все отдыхают семьями и с детьми. Территория маленькая. Отель по факту трешка не более того. Некоторые сайты позиционируют его как 4* или даже 5* не верьте! Дорога на пляж портит все впечатление от отдыха, переход под дорогой и движение через непотребный и вонючий канал. Вообще этот отель напоминает санаторий в стиле ссср. Завтрак в принципе нормальный, без изысков правда. В номерах муравьи, в одной спальне не работает дверь на балкон, общались с ресепшн и с Татьяной, без изменений. Уборка посредственная, скорее для галочки. Рядом с отелем пару кафе, позиционируют себя как рестораны и таковы не являющимися обменник и пару массажных салонов. При заселении потребовали депозит, о котором я знал, сказал что принесу позже. Фактически отдал на следующий день , но напоминали несколько раз, так бы относились к запросам гостей и к устранению неполадок в номерах лучше. Итог: место безусловно не заслуживает желания вернуться сюда. В другой раз в другой отель.
16
Татьяна И
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Отдыхали в декабре 2016 года семьёй, ребёнку 9 месяцев. Питание хорошее, разнообразное. Тайская и европейская кухня. Мы брали только завтраки. За 400 батт купили плитку в Big C, готовили ужины для себя и ребёнка. Морепродукты, куриные супчики, овощи. К концу отдыха персонал отеля принюхивался, проходя мимо нашего номера, говорили Барбекю, Барбекю и торжественно жали руку мужу, как повару. Персонал приветлив, услужлив. При заселении отель берет депозит с номера 5000 бат, который можно потратить за время проживания в отеле в баре около бассейна или в ресторане. Остаток вернут. Но деньги принимают только в батах, доллары не берут. Бассейн не большой, но места всем хватает. Очень много детей. Имеется 2 детских комнаты, тренажёрный зал. Уборка номеров ежедневная, стандартная, горничные моют посуду. До пляжа идти минут 7 пешком. С коляской идти не очень удобно, т.к. дорога лежит через подземный пешеходный переход под наклоном. Также по пути на пляж ведутся строительные работы, что доставляет неудобства малышу когда он спит из-за шума. По пути на пляж есть прачечная, за 1 кг одежды берут 60 бат, без глажки, одежду приносят на следующий день на ресепшн.
20
katushka2016
Дата отзыва: 14 декабря 2016
Из минусов: не очень удачное расположение (далеко до кафе, рынка и магазинов, в районе 15-30 минут, с маленьким ребенком это проблема), нет вечерней анимации. Плюсы: хороший персонал, интернет на всей территории отеля (бесплатный), хорошее питание, уборка номеров, оснащенность номера.
20
255aniss
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Отдыхали в этом отеле с семей с 28.12.16 по 08.12.16. Очень понравилось, приветливый и отзывчивый персонал, удобное расположение бассейна, ресторана и многих других вещей (не надо ходит за 39 земель). Скоростной и бесплатный Интернет, в номере чисто и со вкусом, есть все необходимое и даже больше. Номер убирался каждый день. Из питания брали только завтрак, что вполне устраивал нас. На территории чисто и уютно, есть массажные салоны, обмен валюты, ресторанчики, таксопарк, магазинчики, прачечная, аренда скутеров, фркуто-овощная лавка. Есть детский клуб, но мы им так и не воспользовались. Пляж в 5 минутах ходьбы. На пляже чисто и спокойно, нет столпотворения. Прекрасный отель для любого вида отдыха, особенно семейного. Можно много написать, но как говориться, лучше один раз увидит, чем сто раз услышать.
20
Neftynik-RU
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Доброго дня друзья! Сразу скажу что отзыв будет кратким.
В свои 32 года я побывал на всех континентах и вопрос в выборе отеля для меня всегда на первом месте :)
Отеля Swissotel Resort Phuket Kamala Beach это на мой взгляд лучший выбор в районе Kamala Beach. Тихий, чистый, уютный и в то же время не сильно большой - в самый раз.
Выбор блюд всегда большой, много свежих фруктов, есть детское меню. Большой выбор каш на завтрак. Есть детская комната. Номера чистые - убираются каждый день.
На 1 персону по три полотенца (белые и пушистые). У бассейна отменные шезлонги из массива. До пляжа пешком максимум минут 5 - ну очень размеренным шагом. В общем и целом кому нужен качественный отдых (тишина, уединенность и сервис на хорошем уровне) то Вам в этот отель.
16
Мария Ш
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2016 года. Сначала у нас был номер поменьше, в нем была спальня и еще одна комната, где стоял диванчик. Мы были с ребенком 9 лет и сотрудник отеля сразу спросил, нужно ли нам постельное белье для дивана. В номере было все необходимое, включая утюг. халаты и тапочки. Также был балкончик, при чем вход в номер был через балкон. В номере плохо работал холодильник, по первому требованию его заменили. Потом мы переселились в номер побольше, с двумя спальнями и большой гостиной, она же кухня. Правда в этом номере почему-то не оказалось халатов, ну да бог с ними, просить не стали. на кухне микроволновка, несколько стаканов и плоских тарелок, столовые приборы. Порадовало наличие моющего средства с губкой, но удивило, что так мало посуды, могли бы глубокие тарелки также поставить, раз предполагается, что на кухне будет подогреваться какая-то еда, в том числе, для детей. Балкона как такового не было, потому что стулья и столик стояли как бы на общей террасе. по которой ходили люди. В целом для отдыха с детьми отель хороший - большой бассейн с горкой, просторные семейные номера, детский клуб. Питание несколько однообразное. Учитывая категорию гостей отеля (а это в основном русские семьи с детьми), могли бы сделать более адаптированное меню. Например, какое-то блюдо вместо овощей с карри, острых и невкусных. Вместо непонятного рисового бульона, куриный или мясной бульон, который за 10 дней присутствовал один раз. А так еще есть рис, лапша тушеная, грибы какие-то, сосиски, омлет и яичница, выпечка, фрукты. Вечером в отеле довольно тихо. Очень большой минус этого отеля - расположение относительно моря. Отель находится в самом начале пляжа Камала, идти надо через дорогу. До цивильной части пляжа с кафе и лежаками идти минут 10, для нас это не было проблемой. Но идти приходится мимо мешков с мусором и просто мусора, который не торопятся убирать после приливов. Плюс сам пляж Камала понравился не очень. Возле отеля есть несколько кафешек, прачечная, небольшое тур-агентство, ларек с фруктами и магазинчик. До деревни Камала, где выбор кафе побольше и есть магазин БигСи идти прилично, но и там Вы не увидите такого разнообразия кафе и магазинов, как на Патонге, Кароне или Ката. От отеля ходит шатл по расписанию до Патонга, надо записываться за сутки.Мы брали в аренду машину, парковка бесплатно. В целом, если Вас утроит такое расположение отеля, сам отель, я думая понравится. И еще совет соотечественникам - чаще улыбайтесь, вы же на отдыхе и меньше заносчивости!
20
Юлия В
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Очень красивый и чистый отель . Шикарный номер с вайфаем , каждые 24 часа можно обновить и пользоваться дальше. Персонал на одном позитиве , все что надо все исполнят. Бассейн до ночи все посещали без ограничений и музыка играла средней громкости до поздна. Много европейцев. Семейных пар с детьми много. До Патонга ходит транспорт от отеля по расписанию , за 100 бат .Вообще и целом на 5 баллов!
20
YA_TATIANA_T
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Хороший отель, где наряду с соотечественниками из России отдыхают туристы из Европы, Америки, Китая. Сервис достойный. В отеле есть русскоговорящая девушка не ресепшн Татьяна. Всегда поможет, подскажет.Отель достоин внимания для семейного отдыха.Есть мини-клуб, но о нём ничего сказать не могу, так как дети более старшего возраста; тренажёрный зал (бесплатно), бассейны с небольшой горкой. Виды в отеле радуют глаз!Всё чисто, уборка ежедневная, как и смена полотенец. На ресепшн постоянно выдают полотенца на пляж, у бассейна также. Смысл занимать лежаки нет, постоянно проходит сотрудник и убирает полотенца со свободных лежаков.Вывод: отель достойный, рекомендую!
16
Александр К
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Неоднозначное впечатление:
+ отличная внутренняя территория - бассейн с баром, много лежаков, много тени, детский бассейн, детская горка.
+ хорошие большие номера.
+ приятный персонал
- до набережной (и чистого пляжа) идти около 15 минут либо по автомобильной дороге либо по неосвещенному пляжу. Если есть мопед - проблем нет, если вы возите коляску с ребенком - лишний раз гулять на пляж не пойдете.
Рекомендация отелю - пустите шатл до набережной, ускорьте обслуживание в ресторане (пицца за 30 минут это пепебор)
16
Slavem
Дата отзыва: 26 ноября 2016
Отдыхали в начале ноября. Очень хороший вариант для 2+2. Большой номер с двумя спальнями и тремя телевизорами, и даже небольшая кухня, где есть микроволновка и чайник. Да, мебель немного потертая, но это не раздражает, а даже как-то гармонично вписывается в антураж. Большой бассейн то же плюс для детей. Завтраки не надоедают и прекрасно подходят для детей и взрослых: омлеты, лапша, овощи, фрукты, каша, суп... Вечером можно посетить ресторанчик рядом или идти на пляж. Рядом магазинчик, обменник и хороший массажный салон French massage. То что до пляжа идти 7 минут, можно рассматривать как плюс- небольшая прогулка посильна даже детям. Сама Камала порадовала и, наверное, даже лучше Патонга. За 200 брат можно доехать до центра района где есть большой супермаркет и выбор ресторанов больше, а за 400 добро пожаловать в Цент Патонга. Рекомендуем!
8
Olga S
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Находились в отеле в период с 7-22 ноября. Считаю что находиться там не безопасно для детей. Очень грязно, ОЧЕНЬ. В столовой летаю птицы, садятся на столовые приборы ,столы, и еду. Тарелки грязные, я несколько раз попадала на непромытые с остатками пиши, жирные. Фу! Завтрак не возможный, это нельзя есть. Вонючая лапша, чего только стоит. Ребенок 3 года завтракал только тостами и вафлями, еще пробовали йогурт. Он малыш им отравился так, что пришлось ехать в клинику и откапывать.До сих пор дома лечим интоксикацию.Колбаса тоже кстати частенько с душком.Писать можно много, если кратко, этот завтрак европейцу есть нельзя, отравится . Несколько раз заказывали блюда вечером по меню, боже это гадость.Дальше о чистоте в номере, вообще ужасно , говорить не хочется. Смотрите фото. Номера не моют, только метут и похоже всю грязь заметают под ковер в номере. Заставили убрать, и помыть полы. Все нужно требовать. Все одеяла в пятнах, белье тоже. Не берите номера на первом этаже, если вы путешествуете с детьми. Там полно комаров.И комары там необычные. Такой инфицированный комарик укусил нашего ребенка, опять попали в больницу, лечились местными антибиотиками и антипаразитарными ....не хочу вспоминать больше ужасов. Нас переселили выше в итоге,какая -то служба на следующий день ходила опыляла кусты. Похоже подобные вещи случаются часто. Бассейны маленькие,похоже на лужи.Их не хлорируют, потому что плавают там и днем и ночью: днем трезвые, ночью пьяные. Отель достаточно близко расположен к морю. Но безумная грязь на пляже с этой стороны Камалы.Пишу как опытный путешественник . В Камалу мы летаем с малышом с момента его рождения, пожили во многих отелях. Swissotel ужасен.Из плюсов это то, что рядом неплохой магазинчик, где можно покупать элементарные вещи, лавка с фруктами, и русскоговорящая девушка Татьяна на ресепшене ( которая хорошо работает).Мой совет, не делайте нашей ошибки,лучше чуть переплатите и езжайте в другое место. Мы " клюнули" на заманчивое предложение от agoda, начитались хороших отзывов, и зря. Ничего не соответствует этим хорошим отзывам. Теперь общая фраза: Пхукет стал очень грязным за последние года. Подумайте, нужно ли это вам?
16
Дата отзыва: 12 ноября 2016
Побывали в этом чудесном отеле в октябре'16 с двумя детьми, поэтому остро стоял вопрос о наличие в номере 2-х спален, что и стало основной причиной выбора именно этого отеля. Swissotel похож на отель клубного типа: 2 параллельно стоящих 4-хэтажных здания, между ними хороший бассейн, в конце которого водопад и горка для детей и взрослых, есть poolbar. Вокруг бассейна всегда предостаточно свободных шезлонгов. При заезде попросили оставить депозит 4000 бат. Номера очень просторные - более 60кв.м. Гостиная зона включает столовую, зону отдыха, кухню. Есть рабочий стол для компьютера, микроволновка, раковина, вся необходимая посуда и приборы, стол и 4 стула. Одна ванная комната с душевой. В одной спальне 2 односпальные кровати, в другой - одна двуспальная кровать. В гостиной и каждой спальне есть тв. В номерах просторные балконы (столик и 4 кресла), вид которых выходит на бассейн. Ресторан в отеле приличный, все вкусно, достаточно разнообразные завтраки. За пределами отеля есть спа салоны, лавка фруктов (у продавца можно заказать желаемые фрукты, привезет на следующий день) магазин продуктов, кафе и кофейня, банкомат, обменник все остальные развлечения далеко. Касательно кафе - мы обедали и ужинали там, все очень вкусно. До пляжа Камала пешком мин 10-15, выходишь прямо на самый край пляжа. В момент нашего пребывания сезон дождей еще не закончился, море было неспокойным, приносило много мусора, возможно поэтому пляж нас огорчил кучками бутылок, пакетов и прочего мусора; шезлонгов нет, но можно снять в аренду зонтики и матрасики. Детская комната хорошая, аниматоры молодцы, даже при том, что не говорят на языке детей постояльцев, отлично их развлекают. На хэллоуин устроили шоу с детьми - всех разукрасили и пошли клянчить конфеты у работников отеля, детям понравилось.
В общем, если не считать дальнего расстояния до моря, отель просто отличный вариант для семей с детьми.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур