Таиланд, Phuket

Cassia Phuket 4*

Рейтинг отеля:

8,98

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Cassia Phuket 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

309

До аэропорта:

17 км

Адрес:

Moo 4, 64-64/1

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Сад
Магазины в отеле
Банкетный зал

Спорт

Фитнес-центр
Мини-гольф
Йога
Групповые занятия

Пляжная линия

2-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

Конференц-зал
Бизнес-центр

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Холодильник
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Допускается размещение с животными

Питание

Ресторан
Кафе
Шведский стол

Транспорт

Трансфер

Развлечения

Экскурсии
Живая музыка
Шоу
Терраса для загара

Здоровье и красота

Массаж
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня

Услуги для детей

Детская площадка
Детский клуб
Детский бассейн

Пляж

Муниципальный пляж

Тип пляжа

Песок жёлтый

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Открытый бассейн
Панорамный бассейн

Отзывы об отеле

1

Af

Дата отзыва: 13 марта 2026

Понравилось только погода и море

Персонал грубый, в номере грязно, что бы убрались надо было по несколько раз упрашивать, мебель старая, половина выключателей не работает, холодильник то грел то морозил до льда, кондиционер течет, завтраки отвратительные, соль так и не нашли, вилки ложки все в одной куче, противно было прикасаться...можно и дальше продолжать. Больше ни ногой в данный отель, отдых испорчен, выехали на неделю раньше выкупленного номера. Однозначно - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Читать полностью

10

Olga

Дата отзыва: 09 марта 2026

Отель очень хороший, удобные номера со своей кухней и балконом. Если номер выходит на лагуну, то очень красивые виды, в том числе на закат. В номере удобная планировка, все есть. Когда выбирала отель, прочитала много негативных отзывов, в общем и целом не могу их подтвердить. Отель очень удобен для отдыха на прекрасном пляже Бангтао, собственный тенистый пляж с соснами, лежаков всегда достаточно, хотя отель был полностью загружен. На пляже душ, туалет, кафе, все есть. Чудесный трансфер на лодочке по лагуне, атмосферно. 3 приятных бассейна, много тени. С детками очень рекомендую здесь остановиться. Я бы вернулась

Уборка могла бы быть лучше. Завтраки не очень, но голодными не останетесь

Читать полностью

8

Elvira

Дата отзыва: 09 марта 2026

Расположение выше всяких похвал!!! Удобно как до пляж, так и до магазинов, ресторанов и тд!!! Пляж думаю лучший на всем побережье, отдыхали в Angsane, и там на пляже ни единого дерева, а здесь весь день можно отдыхать в тени деревьев и не обгореть!) на пляже две маленькие кафешки с фрешами и другими тайскими радостями!) у отеля хороший бассейн, номера в целом тоже неплохие, оснащение на 5ку!

Очень некачественная уборка, еще и через день😏. завтраки прям скудные… сыр странно нарезанный кубиками, одна и та же единственная каша каждый день. Жаренный рис, который уж есть во всех наверно отелях на завтрак был изредка и совсем не вкусный… ну и отношение персонала на ресепшн не порадовало, очень не дружелюбно вели себя переодически. Ни по одной просьбе, где нужен был какой то индивидуальный подход, не пошли на встречу…

Читать полностью

20

Larisa D

Дата отзыва: 19 февраля 2026

Отель понравился, удобство и комфорт без пафоса. Современный отель со множеством удобных мелочей. Кондиционеры включаются/выключаются сами, входишь в комнату - включаются, открываешь балкон - выключаются. Доставка в номер еды/напитков через специальный бокс. Мусор забирают без проникновения в номер, из коридора у сотрудников есть доступ к этому отсеку. Полностью оборудована кухня, тарелки, бокалы, вилки/ложки, штопор, набор ножей! Мыло/шампуни (очень хорошие) в больших упаковках, а не в маленьких фитюльках. Питьевая вода предоставляется бесплатно 4 бутылки, если надо, принесут еще. Доставка на пляж осуществляется на паромах, весьма увлекательно. Два маршрута парома, один ходит на пляж, другой курсирует по озерам лагуны. Пляж большой с деревьями и естественной тенью, лежаков много. В наличии туалет, душ и мойка для ног. На пляже два маленьких кафе, можно поесть, купить фрукты. В пешей доступности (минут 5) супермаркет Tops, обмен валюты, аптека, небольшие магазинчики, кафешки и клиника. Из отеля организованы трансферы по расписанию в ТЦ Фестиваль и в Патонг (ТЦ Централе), 100 Бат в одну сторону с человека. До Боат авеню (местный центр цивилизации с ресторанами, магазинами и массажными салонами) тук-тук 50 бат или пешком минут 20. Также курсируют бесплатные автобусы по району Лагуна. В общем большой зачёт отелю Cassia и Лагуне в целом.

Читать полностью

5

Diana

Дата отзыва: 05 февраля 2026

Расположение отеля удачное. В принципе обычная 4-ка. С уборкой и заменой полотенец худо-бедно разобрались в первые три дня пребывания. Еда нормальная. Лежаков на пляже достаточно в любое время.

Непонятно зачем второй этаж в номере, бестолковая опция. В каждом номере кухня, ок, кому- то это нужно, особенно, семьям с маленькими детьми. Но уж тогда должна быть посудомоечная машина в комплекте. Посуду в руки взять невозможно, сначала нужно все отмыть, все липкое. В отеле очень чувствуется строгая экономия на всем. В туалетной комнате рядом с рестораном вода подается ровно 2 секунды. Чтобы руки помыть нужно раз пять с датчиком «поиграть». Персонал-отдельная тема: любезен до тошноты когда нужно протяжно поздороваться, как только доходит до дела-тупят. Но это тоже, думаю, вопрос экономии на зарплатах. На завтрак ребенок взял пару пончиков, переоценила себя, не смогла съесть, ок, жалко выбрасывать, завернули в салфетку. Прибежала бдительная уборщица грязной посуды, погрозила пальчиком, нельзя еду выносить. Хорошо, понимаем, оставили на столе. Так она на этом не успокоилась, привела сотрудника из зала, мы на террасе сидели, чтобы он забрал у нас со стола эти пончики! С таким отношением первый раз сталкиваюсь. Туалет на пляже-это позор Банг Тао, хуже общественного, убожество и грязь ужасная.

Читать полностью

20

Яна Г

Дата отзыва: 25 января 2026

Это уже третья поездка нашей семьи в этот замечательный отель, и мы убеждены, что обязательно вернемся сюда снова. Нас разместили в просторном номере с двумя спальнями на пятом этаже, откуда открывался великолепный вид на лагуну. Состояние номера было в вполне приличном состоянии. Особенно удобным оказался наличие кухни, что делает проживание значительно более комфортным для семей с маленькими детьми. Уборка проводилась регулярно и вполне качественно. Время обслуживания согласовывалось заранее на ресепшне, что позволяло избежать неудобств. Отдельно хочется отметить тематические мероприятия, организуемые рестораном отеля, благодаря которым наше пребывание стало ещё насыщеннее и приятнее. Персонал очень быстро откликался на любые наши просьбы, создавая ощущение заботы и внимания. Завтрак в ресторане отеля отличался вполне сносным разнообразием блюд. Особое внимание привлекал детский уголок с автоматом по приготовлению блинов, ставший любимым местом наших детей. Подводя итог, хотелось бы подчеркнуть высокую степень удовлетворенности нашим пребыванием в Cassia, которое как всегда оставило самые приятные впечатления.

Читать полностью

6

Dmitrii

Дата отзыва: 20 января 2026

Расположение вполне удобное и пляж рядом и магазины с ресторанами . Интернет работал норм. Есть холодильник и небольшая кухня. На ресепшене быстро реагируют на все просьбы.

Не понравились быдло-соотечественники, которые ведут себя как свиньи, что взрослые, что их дети. Прибежать к 7 утра на пляж, бросить на лежак полотенце и убежать дальше там спать, срать или еще че-то делать, а после всего еще и срачь после себя оставить. Думаю тайцам нужно ввести какое-то тестирование при въезде в страну, чтобы проверять знания у людей как вести себя в общественных местах и что такое культурный турист. Что касается отеля: завтраки отвратительные, ресторан в котором они проходят, тоже ниже среднего если даже туда на ужин ходить. Коктейли, которые там делают, тоже не вкусные и не стоят своих денег. Уборка раз в 2 дня, но приходят всегда в разное время, то утром, то днем, один раз пришли в 7 вечера. Так же учтите что туда приезжают с животными, и можете жить в номере где до вас жили с какой-то псиной(это к вопросу о брезгливости). Или какая-то псина может бегать и пить из бассейна или в обще поссать туда.

Читать полностью

10

Marina

Дата отзыва: 10 января 2026

Не первый раз отдыхаем в нашем любимом отеле CASSIA PHUKET. Отель расположен идеально, на пляже Банг Тао. Есть лежаки на пляже, пляж идеален. В номере чисто, номера хорошие. Отдыхали 6 лет подряд, брали разные номера и с одной спальней и с двумя. В лофте и без лофта. В номере с одной спальней всегда находится кровать для ребенка. В этот раз мы остановились в лофте с одной спальней, то есть присутствовал второй этаж с подушками и мастасами для отдыха. Очень были удивлены, почему ребенку 15 лет не поставили кровать а постелили в лофте( балкончик), с его ростом 1,80 он спал на половину на матрасе на половину на полу. А остальное все супер, завтраки вкусные. Несколько раз оставались на тематические ужины, цена не дорого 959 бат с человека, то очень вкусно, любые морепродукты в неорганическом количестве. Спасибо CASSIA PHUKET❗️

Не поставили кровать ребенку, хотя она входила в стоимость проживания. Я не про дополнительную кровать❗️

Читать полностью

4

Marwa_q8

Дата отзыва: 09 января 2026

Я забронировал этот отель, основываясь на его списке пятизвездочного имущества. К сожалению, мой опыт не отражал стандарты, ожидаемые от пятизвездочного отеля. Настоящая пятерка - звездный опыт определяется исключительным сервисом и вниманием к деталям, с которыми я не сталкивался во время пребывания. От дизайна интерьера до комнат общее впечатление было запредельным. Никакой помощи с багажом по прибытии не было, и атмосфера чувствовалась ближе к общежитию, чем курорт. Завтрак был неорганизованным и разочаровывающим, и в целом качество продуктов питания не оправдало ожиданий. Я с облегчением обнаружил близлежащие кафе, так как обед внутри отеля не был приятным. При этом я искренне любил этот район — он красивый, живой и хорошо расположенный. К сожалению, мой вопрос был исключительно с самим отелем, и в целом я не наслаждался своим пребыванием, как ожидалось от пятизвездочного свойства.

Читать полностью

6

Дарья

Дата отзыва: 22 ноября 2025

Выбирала отель по отзывам, а они были восторженные. Побывав там, не могу сказать, что я разделяю всеобщий восторг. Во-первых, ровно после оплаты номера в этом отеле, с моей международной карты 4 раза списали по мелочи, но суммарно не плохую такую сумму. Совпадение скажите вы? Ага, но до этого я не пользовалась этой картой полгода. Пополнила её, оплатила отель, на след день получила списания. Наверно совпадение да. Завтраки: они настолько скучные, что надоедают не то чтобы за неделю, а на второй день. Выбор очень маленький. Пляж: в целом ничего, но в сезон думаю всем лежаков явно не хватает. Массаж на пляже стоит дороже, чем в соседних отелях на этом же пляже. Около станции речного трамвайчика есть пристань, в воде что только не валяется, жалко не сфотографировала, но это было максимально не приятно. Уборка в номере: не могу сказать, что убирали плохо, но график уборки явно странный. Расположение: чтобы вечером покушать вам еще придется протопать мин 10-12, чтобы дойти до цивилизации. Сам район лагун красивый. Достаточно чисто.

Читать полностью

20

s0rl0va

Дата отзыва: 11 ноября 2025

Отель интересен тем, что есть полностью оборудованная кухня в номере, а также то, что номер состоит из двух комнат: гостиная с кухней и спальня. Номер не сказать, что большой, но вполне просторный. Про кухню несколько слов отдельно: есть плита, микроволновка, тостер, кофеварка (капсулы нужно покупать в Маркете 23, который рядом со столовой, где проходят завтраки), вместительный холодильник с морозильной камерой, чайник, раковина для мытья посуды, разная посуда как для приготовления, так и для сервировки. Есть доска для разделки, ножи, сковороды и кастрюли и еще много чего! Поэтому вопрос питания можно легко закрыть самостоятельным приготовлением еды, если, конечно, готовка на отдыхе не раздражает. Продукты можно приобрести в магазине TOPS, который находится налево, если выйти из отеля и встать к нему спиной. Также можно прогуляться до зоны, где много разных кафе и есть магазины 7-11. Для этого нужно пойти направо, если выйти из отеля на дорогу и встать к нему спиной. В противоположную сторону от магазина TOPS. Нужно идти по главной дороге. Метров через 500-600 по правую руку будет отель Hilton, к отелю есть дорожка, но нужно пройти мимо него по главной дороге и метров через 300-400 опять же по правую руку будет магазин 7-11, а если пойти дальше, то по обе стороны дороги будут и кафе, и бары и массажные салоны и много еще всего!) Вернемся к отелю: про завтраки! Нам немного не хватило уюта и изысканности, если так можно сказать… Столы не накрываются приборами, нужно самим брать приборы и салфетки. Некоторые дни видели, как гости ходят с тарелками в поисках свободного стола. Мы ходили на завтрак в начале девятого. Свободные столы всегда были. Если занимать стол снаружи, то нужно следить, чтобы воробьи не начали завтракать теми блюдами, которые вы принесли для себя) Сам завтрак достаточно разнообразный: есть яйца в разных вариантах, но яичницу жарят заранее, поэтому бывает, что она уже холодная в лотке из которого берешь. Есть супчик, овощи, горячие блюда, сосиски, ветчина, бекон поджаренный, разные сухие завтраки для деток, выпечка присутствует, йогурты, фрукты, каша овсяная (как нам показалось) каждый день. Есть аппарат, который готовит оладушки. Несколько кофемашин, кофе по качеству вполне хороший. Территория не сказать, что очень большая. Но очень приятная, ухоженная. Есть бассейн для деток. Рядом насыпан песок, малыши с удовольствием копаются в нем. Свободные лежаки есть всегда. Есть бар: коктейль Апероль стоит 250 Бат, это для примера. Гости заказывают напитки достаточно часто. Бассейн чистый, небольшой. Когда погода была дождливая и много гостей оставалось на бассейне, поплавать нормально было затруднительно. Пляж: в номере есть вместительные плетеные сумки и полотенца для пляжа хорошего размера. Чтобы заменить полотенце, нужно из номера позвонить на ресепшн (набрать 0), принесут замену. До пляжа можно добраться на кораблике, который курсирует в обе стороны, это бесплатно. А можно пройти пешком через соседнюю территорию, где скоро будет стройка, но пока ее нет. По берегу лагуны несколько раз видели варанов, разных птиц, цаплю, в воде при солнышке видно, как рыба плавает, причем немаленьких размеров! Сам пляж частично в тени сосен, от них мелкие колючие шишки, ходить до моря не очень комфортно. Думаю, что деткам проще купить коралки для комфорта, а взрослые уже сами решат). Сам пляж с мягким белым песком. Когда были волны, приносило мусор, но пляжную полосу чистят. Само море бесподобное, когда не штормит! Можно прогуляться в обе стороны по пляжу. Если стоять лицом к мору и пойти влево, то через метров 400 будет много разных кафе и баров. В другую сторону такого разнообразия нет. Рядом с пляжем есть палатка, где продают кокосы, фрукты, делают шейки и алкогольные коктейли, готовят что-то из еды. Внутри все чистенько, используют разовые перчатки. Вечером ходили в кафе Tawai (фото вывески приложила, внизу есть адрес), которое находится дальше (примерно 400 м) за магазином 7-11. Там тайская кухня, которую мы любим. Всегда много посетителей. Все вкусно, адекватные цены. Еще плюс отеля - если перейти дорогу и пройти через парковку байков и авто, то попадаешь на ухоженную дорожку вокруг озера, которая находится по большей части в тени деревьев и очень приятна для прогулки или пробежки. Так же на территории этого парка (позади кафе Open Kitchen) занимаются йогой с 8 до 9 утра. Это бесплатно, как мы поняли. Сам район Лагуны очень ухоженный и чистый. Есть тротуары. Таиланд открылся с новой стороны!) Рекомендую и отель и район Лагуны в целом.

Читать полностью

8

Оксана

Дата отзыва: 06 ноября 2025

Современные апартаменты хорошая планировка пространства , очень удобная кровать матрас подушки просто супер !!! на завтрак каждый найдет что съесть, но каждый день одно и то же через неделю уже не могли это есть (. Хорошие продукты заканчивались и не восполнялись .Кофе отвратный(. Отель находится в спокойном очень тихом месте, зелено , но с другой стороны совсем на отшибе надо мин 15-20 идти до нормального массажа и поесть рестораны надо тоже поискать , но это не к отелю цены бешенные а качество услуг 2, так как нет конкуренции. Есть свои бесплатные лежаки среди деревьев в тени. На пляже есть душ и туалет , но туалет грязный и вонючий неприятно туда ходить , начните убираться !!! Лежаки к сожалению могут занимать люди не из отеля, никто не смотрит, когда много народа лежаков свободных нет (. На пляж 🏝️ пешком идти долго мин 15 так как идти надо в обход. Мебель уставшая пора что то починить что то заменить, но до этого нет никому дела . На пляже есть охранник который постоянно всех фотографирует , но не наблюдала спасателей, одна женщина зашла далеко так охранник просто ей свистел в свисток, а она не могла выбраться, мой муж помог достал ее , так что вам никто помогать не будет будьте внимательны сами !

К сожалению отелю плевать на Ваши пожелания! Бронировала и оплачивала за 2 месяца, попросила высокий этаж и тихий номер и раннее заселение реакция - все наоборот!!! За 3 дня опять переписка с отелем прислали ссылку -заполнила все карточки для быстрого заселения, для чего?! Чтобы опять эту процедуру пройти на ресепшен ?! Заселили на 2й этаж над кухней в шумный номер , шум от улицы (мопеды) и шум от кухни с 6 утра , пение поваров, слышна раскладка столовых приборов!!! жуткая вонь от кухни и столовой там просто неприятно есть, спасала терраса на улице. Попросили переселить так как жить 2 недели ,доплатили за другой номер нас переселили в другое крыло более дорогой номер, но балкон когда шли дожди заливало так как не было крыши вы что крышу не можете поставить для чего балкон то ?!!!!( на балконе находится можно только в хорошую погоду . У нас был 6й этаж и 2х этажный номер для чего 2й этаж непонятно он не функциональный ((( сушили там белье. На ресепшен девочки то все вместе хором здороваются, но не искренне то молчат странное поведение(.

Читать полностью

4

Анастасия С

Дата отзыва: 08 октября 2025

Это одно сплошное недоразумение! Хуже отеля я ещё не встречала.. Не заладилось все ещё с заселения. Ждали два часа (приехали раньше), и тут настало время заселения и что мы слышим - ваш номер не готов.. минут 15 выясняем почему? Через ЧАС нам дали ключи и то потому что о себе напомнили.. А мы с двумя детьми, один из которых младенец 5 месяцев и это ожидание далось нам тяжелее 8ми часового полёта. Услышали мы слова извинения? Вот ещё. И знаете какое было наше удивление, когда мы зашли, а в номере грязно.. Пыль везде и пол не мыл никто.. Что насчёт уборки, тут вообще странная система- нигде такого не видели, убирают через день и как то выборочно.. Полы помыли только через неделю и то по просьбе, постельное если не скажешь поменять - его не поменяют, а просто застелят кровать.. А ещё, в-первые вижу, чтобы в отеле не было ни шампуня, ни кондиционера, ни набора зубная щетка и паста, халатов и тапочек, про бритвенный набор или расчёску вообще молчу. Вы думаете это все? Вопрос к руководству, как можно было заселить семью с двумя детьми в номер, где справа номер на ремонте, сверху номер на ремонте, 50 метров в одну сторону - ремонт зоны у бассейна, 50 м в другую сторону - ремонт пристани.. То шум, то запах краски.. А так как ребёнок днем спит, это был тот ещё квест, обойти пол отеля, чтобы добиться тишины! Но и тут ещё не все, у нас в номер сломался кондиционер, починили быстро - молодцы.. Убрали, ушли.. Проходит 2,5 часа, я лежу в спальне, кормлю ребёнка грудью, ребёнок спит, и тут открывается и резко закрывается дверь, и мельком вижу лицо техника, который чинил кондиционер.. Я в шоке.. Я даже не слышала, чтобы звонили или стучали.. А даже если и звонили - если гость не открыл, да ещё и в спальню дверь закрыта, то это значит, что входить нельзя! Т. Е. понимаете да? Я лежу частично оголенная и в спальню пытается зайти мужчина! Одеваюсь, выпроваживаю и прошу не беспокоить так как спит ребёнок.. Проходит 15 минут звонок на телефон с ресепшен, ребёнка разбудили, я в бешенстве иду на ресепшен.. Мне объясняют, что техник хотел починить кондиционер.. Супер.. Принесены ли были извенения? Нет. Мне сказали, мадам успокойтесь.

Читать полностью

20

Александр И

Дата отзыва: 03 сентября 2025

Отель огонь, Номер был с двумя спальнями и двумя туалетами, для троих человек супер! Места хватало сполна. Спалось отлично. Завтраки: кто-то тут пишет про однообразие, но это на вкус и цвет. За 9 дней всегда находилось что-то новое и интересное. Все зависит от привычек и рациона. Уборка: раз в два дня. На ресепшене об этом сообщают сразу. Полотенца меняли каждый раз, в том числе и пляжные желтые. Было чисто, но тут также зависит от того, кто как живет. Можно и каждые два часа разгребать авгиевы конюшни, и без результата. Расположение: центр лагуны, тихо, спокойно. Все и всё умиротворенно. Рядом парк для пробежек и тротуары для променада. В трех минутах неспешной ходьбы круглосуточный магазин топс. Есть трансферы по лагуне и платные по расписанию до фестиваля, либо патонга.(100/чел) Депозит: 1к бат в сутки, максимум 5к бат. Принимают в батах. Можно и картой рабочей оплатить. С РСХБ дебетовой юнионпэя не смогли списать, поэтому заехали без депозита. Но без депозита дают только одну карту на номер. Приемлемо. Так что депозит вполне решаем и легко обходим. В результате: отличный душевный и уютный не самый дорогой отель. С отличным расположением, интересным бассейном, неплохим сервисом.

Читать полностью

20

Olga M

Дата отзыва: 20 июня 2025

Самый лучший вариант пребывания на Пхукете. Отель расположен в самом живописном месте на острове - в районе Лагуна. При этом цена отеля доступная. Доставка до моря на кораблике. Отдельное развлечение - катание на кораблике по лагунам. Бесплатно и без ограничений. Большой бассейн, лежаков много, всегда есть свободные. Часть бассейна расположена в тени, там тоже есть лежаки. Завтрак очень хороший, разнообразный. Фрукты, мясные продукты, каши, диетические блюда, салат бар. В общем, на любой вкус. Все номера, даже самые маленькие, состоят из двух комнат - очень удобно для людей с разным режимом, например, семей с детьми или пожилыми людьми. В номерах полностью оборудованная кухня. Посуда любая, есть даже небольшая соковыжималка, вся посуда новая, без сколов и царапин. Кроме стандартного чайника, есть тостер и кофеварка. Плита, холодильник - все чистое, современное, не побитое. В номерах убирают через день. Но если есть нужда, то по просьбе убирают дополнительно, бесплатно. Вообще номера чистые, не обшарпанные. Постель (и бельё, и матрасы) без пятен. Очень приятно. Есть отельный транспорт, за дополнительную плату возят в известные торговые центры. В холлах есть автоматы для игр, бесплатно. Есть бильярд. В ресторан а-ля карт мы ходили пару раз, честно говоря, не очень понравилось. Зато есть вечера с буфетом, когда за определенную плату предлагается тематический шведский стол. Это выгодно и вкусно. Ходили с удовольствием на барбекю на китайские ужины ХОГО. Кто не знает - посмотрите в интернете 😉. На территории бар, есть время, когда два напитка дают по цене одного. Особенно удобно с 16 до 19, когда до ужина хочется себя чем-то порадовать🍾. Особенно хочу отметить работу русскоязычного администратора Бориса. Его присутствие сделало наш отдых беспроблемным!! Так как английский язык у всех членов моей семьи находится на уровне "хай, бай и сорри", то каждый раз радуемся русскоязычным как родным. Но бывает, что тебя понимают, но не горят желанием помочь. И это совсем не про Бориса! Шли к нему со всеми вопросами, не только про отель, но и про все, что касается отдыха в Тайланде - транспорт, покупки, экскурсии. И неизменно - улыбка, участие, реальная помощь. Спасибо, Борис, большое! До встречи в следующую поездку!!❤️❤️👍👍🙏🙏

Читать полностью

16

cdbasu

Дата отзыва: 27 мая 2025

Давайте уберем пару вещей с дороги. Во-первых, этот отель в полном порядке. У нас не было проблем остаться здесь. Все работало нормально, и никаких вопросов не возникало. Проблема в том, что тургруппы скажут вам, что это пятизвездочный отель, но это не так. Яркий пример: утром на завтраке под открытым небом, а птицы повсюду, в том числе и в кормовых зонах. Я останавливался в аналогичных отелях с такой же обстановкой, но там такого никогда не было. Я не хочу рябчика в моей лапше или волноваться, когда я встаю, чтобы наполнить мой апельсиновый сок. У них, кажется, запланировано много мероприятий в дни в ресторане для фирменных блюд, так что если вы не хотите покинуть отель, вы можете поесть здесь, но это также очень близко к городу для дополнительных вариантов. Пляж - это короткая прогулка и еще более короткая, если вы перенесете их понтон через лагуну. В конце концов, вы, вероятно, не пожалеете о своем пребывании, если вы здесь, но вы также, вероятно, будете задаваться вопросом, что еще было там

Читать полностью

8

Kristina

Дата отзыва: 29 апреля 2025

Замечательный бассейн, великолепный пляж на который можно попасть на маленьком пароме который отходит с пирса, расположенном в отеле, каждые полчаса. Отель от моря Ну или вы до пляжа можете дойти самостоятельно выйдя из отеля к дороге и повернув налево метров через 100-150 увидите табличку Cassia beach. Через дорогу от дорожки на пляж находится магазин Tops. В самом отеле есть маленький спортзал примерно на 35 кв. метров на 6(вроде) этаже и видели также детскую комнату. Если пойти из отеля направо то будет вечерний рынок - работает не каждый день, дальше , примерно через километр будет Бургер Кинг и Пицца Huts, а еще чуть дальше замечательное русское кафе …Spicy(название из 2 слов) оно находится на территории Tops food hall - цены хорошие, борщ, куриный суп(120 Бат) пельмени и греча с грибами(80Б) выше всяких похвал. В самом отеле мы пользовались завтраками и несколько раз брали пирожные - они вкусные. До супермаркета ходит от отеля трансфер - он платный, 100 Бат туда обратно. К сожалению фото нет, но они соответствуют фотография на Букинге. N302

Ну во-первых номер не рассчитан на 3 взрослых и хотя мы были с ребенком 14 лет спать ему было негде, так как с ростом 190 на диване , на который с трудом влезет человек с ростом 170 см, разместится не возможно. Зная этот момент мы и брали номер на взрослых. Плюс ко всему диван мягкий ровно на столько на сколько мягкой может быть скамья, обтянутая дерматином. Плюс к этому выбивать белье - сначала принесли подушку, через время мы добились одеяло без пододеяльника, а потом уже около 12 ночи мы выгрызли🤦🏼‍♀️😉 у них пододеяльник и простынь нам пришлось в прямом смысле с боем🤣. Задача оказалась не из простых. Это был основной минус в этом отеле. Дальше двери изолируют шумы насколько это может делать лист фанеры приставленный ко входу - т.е. никак. Крючков для полотенец нет от слова вообще, т.е. даже в туалете рядом с раковиной некуда положить полотенце, только себе в карман. Плита не работала. Уборки не было. Один раз нашли кого то и выпросили воды🤦🏼‍♀️. На этаж если у тебя нет ключа попасть не возможно. Ребенок в номере слушает урок, муж ушел, а я выпрашиваю ключ - вы думаете мне его дали? Ничего подобного! Типа Парень с маникюром объяснил мне что не положено! Через лестницы не подняться - входы на них закрыты, это замечательно характеризует отель по технике безопасности. С другими людьми если они не с твоего этажа тоже не доехать. Я так приехала на 2 этаж , а потом гуляла там пока не нашла уборщика, который довез меня до 3 этажа. Вывод: уборщики более компетентны, нежели сотрудник рецепции). Сам номер хоть и выходил на дорогу, но это нам не мешало, т.к. отель находится в тупике - после него только магазин и еще какой то люксовый отель

Читать полностью

20

Go01190143604

Дата отзыва: 27 апреля 2025

Хочу пожелать процветанию этому отелю и сказать огромное спасибо. Сотрудники добродушные и приняли очень хорошо. Всегда везде и во всем помогают без вопросов. Во время пребывания в этом замечательном отеле всегда на помощь помогала сотрудница Ead, спасибо ей большое за отзывчивость. До море можно пешочком мин 10-15 дойти или на лодке тук тук за 2 мин доплыть и ты уже на пляже. Море шикарное, заход плавный, только иногда чувствуешь при входе ракушки. Завтраки были разнообразны и вкусны, все не перечислишь. В номерах есть все что нужно для проживания, тостер, микроволновка и прочая техника и вся посуда что нужно для готовки. Месторасположение от отеля близкое от 20 км от аэропорта, в элитном районе. Очень все чисто и доступно рядом от отеля кафе, магазины, аптеки и даже можно деньги спокойно разменивать с российских карт по куар коду. Я обязательно вернусь сюда.

Читать полностью

16

Оля Н

Дата отзыва: 26 апреля 2025

Приехали позже назначенного времени, поэтому заселили сразу. Багаж не доставляют в номер и не помогают выгрузить из такси. Будьте готовы. Депозит не взяли. Заселились в номер с 2 спальнями. Вид был на дорогу. Дорога очень активная и плюс лежачие полицейские, поэтому постоянное торможение машин и затем ускорение. Спать комфортно ночью не получилось. Утром попросили сменить номер с видом на лагуну. Получилось только с доплатой. Уборка в номерах производится внимание! Через день, а смена белья только на 4 день. Нет халатов, нет зубных шеток. Много русских туристов. Завтраки суетные, много людей. Еда хорошая. Есть каша, картошка тушеная с мясом, картошка запечённая, лапша, супы, сыр два вида, фрукты папая, арбуз, ананас, йогурты, рис, виды яиц. Выпечка кексики, слоёные булочки, круасаны, кофемашина. Территория большая за счёт того что отель входит в локацию лагуна. До пляжа возит речной трамвайчик. 3 минуты. Трамваи ходят без перерыва, но их два. Один возит с cassia на пляж и обратно, а другой возит в лагуну к другим отелям, будьте внимательны. В номере есть посуда, в т.ч. сковородки и кастрюли. Можно готовить еду. Кофе машина, но капсулы к ней придётся купить самим. Даже мусорные ведра в комнатах без пакетов, тоже купите сами. Вообщем сложилось впечатление, комфортный домик для проживания. Полотенца пляжные и для пользования в номере белые и жёлтые. Сланцы, пляжная сумка. TV русских каналов нет. Балкон небольшой. Кондиционеры в каждой комнате, а в гостиной даже два. Один развернут на кухню, другой на диван. Вентиляторы потолочные в каждой комнате. Два сан узла полных с душем унитазом и раковиной. Вместительные зоны хранения -шкафы. На завтраках персонал поздравляет имениников с днём рождения, распевая хепи бездей, прикольно. Вчера мужчина так стеснялся забавно, когда они к нему всей толпой и через весь зал с песнями, повеселили. Вечером в ресторане отеля можно поужинать. Меню доступно по сканировании кюар кода. Есть сервис тук тука. Можно заказать у рецепшен тук тук до вилла маркет на боат авеню, 3 минуты. 50 бат с человека в одну сторону. Туктук расписан в стиле отеля и имеет надпись cassia. Сразу видно, его не пропустите. Есть чат отеля, где вы можете написать свою просьбу и вам ответят и выполнят. Вайфай хороший, но требует регистрацию, завязан будет на вашей почте, поэтому указывайте её при регистрации разборчиво. На бассейне есть туалет и зона с песком. Не много детских качелей. В номере лежит журнал про лагуну, описаны кафе и достопримечательности. Есть лабиринт, так же можно взять напрокат парусник или доску с водометом и покататься по лагуне. Запаха неприятного от лагуны нет. Комаров, чего я боялась, тоже, как не странно, нет. У отеля красиво, цветы, кустарники, дорожки, все ухоженное. Многие постояльцы отеля с животными, что мне конечно не очень по душе. На пляже лежаки и зонтики бесплатно. Ходят макашницы. Есть барчики делают смузи, продают воду

Читать полностью

8

Александра К

Дата отзыва: 25 марта 2025

Отвратительно! Отель скатился на звезду меньше так точно Ходим на завтраки к 9, а уже есть нечего, кроме картошки и йогурта , не пополняется совсем то, что закончилось, выбор блюд ну максимум из 3-4, разочарование полное, были 1,5 года назад, было все более менее для 4 звёзд, а сейчас просто 💩 Бассейны не чистятся, в номерах уборка очень плохая и что это за система уборки раз в 2 дня, песок, прочие крошки на полу приходится терпеть по 2 дня, я готова бы и сама подметать, да нечем, посуду моют плохо, пляжные полотенца стали выдавать также как и для ванной раз в 2 дня, мокрые полотенца лежат 2 дня 🤷‍♀️ первую недели были в центара карон , также 4 звезды, но там такой сервис 🔥и даже разочаровались в путешествии из-за отеля Касиа, сразу захотелось вернуться либо в Центару, либо уже домой! Не рекомендую ни в коем случае! Цены завышены и никак не соответствует качеству! 👎👎👎

Читать полностью

4

Наталья П

Дата отзыва: 09 марта 2025

Отель оставил крайне негативные впечатления. Местоположение не самое удобное, потрепанные номера, но это мелочь по сравнению с другими проблемами. Персонал совершенно не компетентен в решении вопросов. Мы проживали в номере 450, и сегодня, 4 марта, около 20:00, когда наш полуторагодовалый ребенок спал, в номере сверху начали собирать мебель и сверлить. Муж спустился на ресепшн, я пыталась остановить рабочих с балкона, но это не возымело эффекта. Только когда я сама вышла на ресепшн в крайне расстроенном состоянии, ситуацию кое-как решили. Ни извинений, ни попыток успокоить нас не последовало. Более того, реакция персонала была слегка хамской. В итоге ребенок проснулся, и вечер был испорчен. Прошу руководство отеля обратить внимание на квалификацию персонала и научить их решать подобные вопросы оперативно и вежливо Хочу дополнить отзыв. Сверлить и ремонтировать мебель отель так и не закончил, и мы продолжаем наслаждаться этими звуками в совершенно разные моменты нашего дня. Нам предложили сменить номер за три дня до отъезда, что конечно уже неудобно, а также ВНИМАНИЕ удалить отзыв за пиво и снеки😀 то есть ваше мнение будет стоить для отеля примерно 120 батт

Читать полностью

8

Odyssey55156134604

Дата отзыва: 07 февраля 2025

Сейчас отдыхаю в этом отеле, это моя третья поездка в Cassia. Неприятные сюрпризы начались с заселения: после тяжелого ночного перелета надеялась отдохнуть в прохладном номере, но, зайдя в номер, была шокирована жарой и духотой в комнатах, помещение к заселению не подготовили, номер не охладили. Пришлось вместо отдыха включить кондиционеры, уйти в обменник. Прихожу- кондиционеры снова не работают, в номере жуткая духота. Не спала всю ночь, т.к кондиционеры постоянно выключались. Отдых начался с плохого самочувствия и испорченного настроения. Оказывается, кондиционеры настроены так, что когда вы выходите из номера, или спите- они выключаются, срабатывает датчик движения. Т.е ночью вы просыпаетесь от невыносимой духоты. А уехав на целый день на экскурсию, вы заходите в номер, в котором адская жара и духота. Это ужасное новшество, издевательство над гостями отеля. Второй нюанс: не стоит рассчитывать на уборку в номере. На третий день прибывания, не дождавшись, когда поменяют полотенца, принесут воду, пошла искать сотрудников клининга и уговаривать убраться у меня в номере. Разве гость отеля должен этим заниматься? За 5 дней прибывания ни разу сотрудники клининга не пришли сами провести уборку. Когда через обращение на ресепшен все же пришли для уборки, забрали все полотенца, не оставив ни чистых, ни использованных. Невозможно ни душ принять, ни руки помыть. И снова пришлось идти на ресепшен но увы, безрезультатно. И только после повторного звонка принесли полотенца. Это ужас! Целыми днями решаешь проблемы: как охладить номер, как поменять полотенца, как их просто добыть эти полотенца, как добыть воду... А ведь сотрудники отеля должны делать это регулярно, на постоянной основе, без напоминаний. Ну и конечно грязь в номере. Если планируете остановиться в Кассии, запасайтесь тряпками и антисептическими салфетками. Все поверхности в грязных липких пятнах, везде пыль. Жаль, что отель так испортился, изменился в худшую сторону, при том, что цены выросли.

Читать полностью

20

Владимир Ф

Дата отзыва: 15 января 2025

Великолепный отель,с отличным расположением и локацией !!! У нашей семьи был долгий и сложный выбор места отдыха на Банг Тао,так как приняли решение очень поздно, в декабре, ехать на Пхукет,было ооочень сложно найти свободные номера!!! Но,благодаря судьбе,нам очень повезло,и нам нашли, и,самое главное, подтвердили, Cassia Phuket!!! Когда приехали в отель,встретили сразу радушие, гостеприимство и отзвывчивый персонал. Заселились практически сразу же,без задержек!! Номер хоть и не большой,но на второй день проживания,мы почувствовали себя уже как дома,всё абсолютно удобно и комфортно,нареканий никаких. Для нас было очень важна кровать, матрас,и конечно подушки. Это первый отель где всё нам абсолютно подошло,и понравилось. Сон отличный. Вид из окна фантастика,просыпаешься с настроением!!!! Ходит паромчик через озеро на пляж,за 2 недели воспользовались пару раз,идти на пляж пешком,недолго и комфортно. Можно долго ещё писать, Я обязательно буду рекомендовать его свом знакомым!!! Отдельная благодарность Tale!!!!!

Читать полностью

12

170584

Дата отзыва: 04 января 2025

В данный момент отдыхаю тут с двумя детьми, отель однозначно детский, очень много семей с детьми и 80% русских. Отель не 5 звёзд, не понимаю почему так стоит🤷‍♂️. 1) будьте готовы что уборка в номерах через день 😬, да конечно полотенца и пляжные в том числе, воду питьевую- это по звонку вам принесут и заменят; 2) номер не укомплектован: в душевой только гель и шампунь и непонятно для чего шапочки для душа, и все🙄🤪😂. Зубную щетку могу принести по звонку правда, но на что-то больше не рассчитывайте! 3) завтраки-это просто какой то муравейник, очень сложно сесть тк много гостей, завтраки на тройку; 4) пляж: с утра все гости там, и найти место с шезлонгом трудно, нет персонала который мог бы тебе помочь найти и организовать место; 5) бассейн основной не чистят видимо или делают это не каждый день, очень большой минус для семей с детьми тк сами понимаете, что когда дети в бассейне, его нужно в два раза чаще чистить 😂, а тут мы уже третий день с утра обращаем внимание, что в детском бассейне какой то мусор, салфетки 😏; 5) бара и ресторана хорошего нет, только тот где подается завтрак.

Читать полностью

1

Kseniia

Дата отзыва: 03 января 2025

Ничего

Бронировали люкс с двумя спальнями для семьи из 4 человек, соответсвенно один ребенок должен был спать на диване. По приезду постельного белья для дивана обнаружено не было. На просьбу администратору принести комплект, нам было отказано, тк все закончилось. На резонный вопрос как так и что нам делать, нам сказали, что мы не знаем что вам делать, но помочь не можем. Я была шокирована таким отношением. Номера очень грязные, холодильник был весь в лимонаде, диван сломан, да и вообще отель очень уставший. Никакой шумоизоляции. Расположение тоже сомнительное, на пляж можно попасть либо на лодке, которая ходит каждые 30 минут с перерывом на обед, либо по тропинке 15 минут. Но самое, что меня поразило это персонал. Я оставила отзыв об отеле на стороннем ресурсе в первый же день, а в последний день менеджер отеля выловила наших детей на первом этаже и не отпускала пока мы не пришли и помимо этого заблокировала карту для входа в номер, это было все сделано, для того, чтобы я удалила отзыв. Отель стал пятизвездочным, но сервис даже не на твердую тройку. Обучите сотрудников контактировать с клиентами, а не угрозами просить удалить отзыв. На фото- как спал наш ребенок в первые несколько дней

Читать полностью

5

Aleksei

Дата отзыва: 31 декабря 2024

Прекрасное расположение! Очень удобно что на пляж каждые 15 минут курсирует паром и есть свой пляж! На этом из плюсов все:)

Самый некомпетентный персонал который вообще мне встречался: при заселении просто выдали карты и все, не сказали в каком корпусе располагается номер, где проходят завтраки, что есть спортзал, что есть паром и свой пляж на море,что есть шатл по Лагуне. После моря захотел поменять платные полотенца, сказали что нельзя и во время уборки поменяют, на следующий день уборки вообще не было, через день в номере убрали но полотенца новые не положили,только меняют,а с чем тогда на пляж идти?:) Забронировал 2 взрослых+ребенок, в номере одно спальное место на 2-х человек,а ребенка спальных принадлежностей нет, на ресепшене всячески доказывали что это экстрачардж, пока не показал условие брони на букинге что 3 спальных места входят в стоимость бронирования. Больше сюда ни ногой

Читать полностью

16

Анна М

Дата отзыва: 18 декабря 2024

Ставлю данному отелю твердую 4! Для отдыха с маленькими детьми отличный вариант. Номера как полноценная небольшая квартира. Посуда, техника, планировка на 100 баллов. Территория не большая, но уютная, много зелени, чисто, бассейн хороший, достаточно лежаков. Есть так же детский лягушатник с песком. Небольшая детская игровая, но без аниматора. Завтраки на 3, через 5 дней уже все надоело. Очень часто приходилось ждать когда добавят фрукты, овощи. Пляж шикарный, мало народу если сравнивать с кароном и катой. Отель предоставляет бесплатные лежаки, которые стоят в тени. На пляже можно купить, фрукты, блинчики, смузи, кокосы итд. Прям на пляже можно сделать массаж. Паром до пляжа отдельная любовь, максимум ждали 5 минут. Можно прогуляться пешком, не больше 10 минут. Инфраструктура у отеля на 3, если сравнивать так же с катой, кароном и патонгом. На районе нет привычных для нас макашниц с шашлычками, фруктами, блинчиками (только на пляже). Но это Лагуна, такое там запрещено. До магазина Tops 3 минуты пешком, но там выбор не такой как в Севене, до севена ближайшего минут 15 пешком. Есть пару не плохих кафешек, но весь движ на порте де пхукет, туда пешком минут 20-25. Проблема с тротуарами при выходе из лагуны, с коляской не очень. удобно. Цены в кафешках дороже чем в других районах. Но опять же повторюсь, это банг-тао, там все дороже, и к этому надо быть готовым. Если память не изменяет, то в том голу кокос на кароне брали за 40 бат, здесь же он 80. Вернулась бы я сюда? С ребенком да, без ребенка точно нет, и это не к отелю претензии, а к району.

Читать полностью

20

Compass57523705016

Дата отзыва: 05 декабря 2024

В этом отеле отдыхаем в четвертый раз подряд, до этого отдыхали на пляжах Карон и Ката. Хочю сразу сказать что отелю уже 10 лет и есть отели поновее, но это место лучшее для отдыха с детьми. Во-первых это апарт отель где в номерах есть спальни, зал и кухня где можно что то легкое приготовить если дети не едят тайскую пищу, во вторых расположение гостиницы, рядом с морем и на территории есть озера по которым ходят караблики. Территория Лагуны вмещает в себя много пятизвездночных гостиниц, где можно погулять , сходить в ресторан или поплавать в их бассейне. За пределами Лагуны есть вся инфраструктура, рестораны, магазины, спа…. все на хорошем уровне, чисто и вкусно! Хочу сказать отдельное спасибо персоналу гостиницы! Здесь работают местные молодые ребята тайцы Moti, Jaae, Damo, Ploy, Fang, Tar всегда улыбчивы и стараются помочь в любом вопросе. Всех не знаю, это с теми с кем удалось за время пребывания познакомиться. Обычно отзывы не оставляю, но когда действительно персонал работает от души хочется поделиться и посоветовать место. А мы еще вернемся так как доя нас Cassia уже как дача😂

Читать полностью

7

Irina

Дата отзыва: 29 ноября 2024

Много интересных мест рядом с отелем. Туристическая зона не плохая. Красивый пляж. Есть кухонька, что удобно, мусор забирают со стороны коридора, поэтому не нужно беспокоиться, что не приходят каждый день убирать, мусор все равно вынесут.

Очень маленькие комнаты, хоть брали люкс однокомнатный. Развернуться невозможно. Я считаю себя совершенно не прихотливой, но душевая с туалетом настолько маленькие, полотенца не положить, свои туалетные приносить не расставить. И за не маленькую стоимость проживания, зубные щётки « по запросу на ресепшен», ватные диски, палочки отсутствуют. О бритвенном наборе даже не мечтайте! Вообщем обслуживание на 3 звезды и завтрак тоже. На самом деле,если таким мелочей набирается много- то общее впечатление сильно портится. С таким успехом, можно селиться в более дешёвом месте и не переплачивать. И ещё, обязательно учитывать депозит в 1000 бат ЗА НОЧЬ ( то есть 10000 бат за 10 дней например) и отдадут вам его тоже батами, а если вы улетаете в день выезда и его не хотите тратить в отеле- это ваши проблемы.

Читать полностью

20

Kalinina_13

Дата отзыва: 17 ноября 2024

Снова отдыхали в кассии. Нас встретили абсолютно потрясающие девушки miss KUNG , miss CHABA, они такие восхитительные, их улыбки просто сбивают с ног, хочется их обнять, какие они прекрасные! Каждый день когда мы проходили мимо ресепшен, девушки приветствовали нас по имени! Это невероятно. К сожалению при бронировании все номера лофт или с видом на воду были заняты на наши даты. Мы согласились на 2 bedroom с видом на дорогу , 351. Вид прямо на въезд в отель. Сначала мы расстроились , но на вторую ночь уже не обращали внимание на звук машин. В номере 2 спальни (в одной двуспальная кровать, в другой односпальная), два полноценных санузла, кухня с полным набором посуды и техники. Есть русский канал. Большой плюс отеля это его пляж. Весь в естественной прохладе больших деревьев, лежаки с зонтами , вид на море, или лагуну по вашему желанию, можно отнести лежаки на траву. На пляже много активностей, кафе, лавка с пляжными принадлежностями и турагентство с экскурсиями. На пляж по прежнему возит кораблик или можно дойти пешком вдоль лагуны. Конечно если поедем сюда снова , будем бронировать только water view, так как это совсем другие ощущения и впечатления. Завтрак стал лучше и разнообразнее, появился детский стол. На завтраке работают прекрасные симпатичные сотрудники особенно DAICHCHI, заряжают позитивом и энергией на весь день , очень Рекомендую отель. При нас гости уже оплачивали номера на следующий год ! На наш взгляд это самый лучший семейный отель

Читать полностью

20

Дмитрий В

Дата отзыва: 11 ноября 2024

Второе наше путешествие в Тайланд И снова вернулись в Кассию. Напишу плюсы: Расположение - всего 30 минут от аэропорта сама Лагуна очень удачная и спокойная локация со всей необходимой инфраструктурой. Есть рестораны, кафе, магазины, сувениры, аптеки, стрит-фуд, обменник и тд Отель чистый, территория ухоженная Номера хорошие, компактные, с кухней и возможностью готовить самостоятельно Мы брали завтраки: достаточно однотипное меню, но позавтракать можно. Много сезонных фруктов. До пляжа ходит паромчик через озеро или пешком 10 минут. Пляж и море - прекрасные. На пляже растут сосны, создавая тень. Море чистое. Очень надеемся вернуться. ‼️ И, пожалуйста, не берите экскурсии у туроператоров❌ они по сути перепродают зачастую эти туры, объединяя с другими компаниями. Нам попался очень плохой гид, обманщик и разводила - Мехмет от Анекс Тур. Будьте бдительны. У местных экскурсии намного дешевле ✅ Для поездок скачаете приложение InDrive - и будет вам счастье для перемещения по острову ✅ Отдельное спасибо Dastan - всегда был дружелюбен и готовым помочь

Читать полностью

7

Anna

Дата отзыва: 01 ноября 2024

Номер достаточно удобный. Хорошо, что есть кухня. Пару раз выручала. Удобная кровать. Хорошее белье постельное, полотенца На завтраке было все необходимое. Для недельного пребывания более чем достаточно. Паром на пляж

В номере как оказалось было очень грязно. На второй день наклонилась поднять с пола и заглянула под кровать. Ужасный слой пыли комками. Не пополняют туалетные принадлежности. Попросила шапочку для душа, сказали не положено больше. Во время уборки на 2 день весь мусор шваброй просто замели под нашу обувь. Увидели когда собрались выходить. При заезде пыталась выяснить как трансфер действует в Лагуне. Сотрудник на ресепшен не смог мне внятно ответить. Еще и был сарказм с его стороны. На третий день выяснилось, что оказывается есть расписание трансфера от Canal village. Почему нам это расписание не дали в первый день непонятно. При том, что сотрудник говорил по русски и я конкретно спросила про трансфер.

Читать полностью

20

Ксения К

Дата отзыва: 25 октября 2024

Без лишних слов, сразу к делу: * отель стильный, яркий, современный, оформленный по-молодежному. Номера чистые, отремонтированные. В номерах есть все для комфортного отдыха: кухонька со всем необходимым (стаканы, бокалы, разной глубины тарелки, ковшик, сковорода, плита, микроволновка, тостер, кофемашина и т.д.), кондиционеры, стол, столик переносной, утюг с доской, сушилка, даже пляжная сумка. Зубной щетки, халатов, лосьона для тела, отдельно кондиционера для волос у нас не было, возможно, их надо отдельно просить, но нам это все не нужно было. Мусор выносят через специальную внешнюю дверь, не заходя в номер, аналогично через отдельный специальный бокс приносят заказ из ресторана (если указать стоимость на номер и установит табличку «не беспокоить»). Номер привел в восторг 🤩 мы жили в апартаментах на Кипре, но здесь в разы чище, лучше, продуманнее. Прямо респект Кассии 👍 * потрясающе ухоженная территория - чисто, отремонтировано, зелено, красиво 😻 бассейны чистые, пляж чистый (не считая того, что выносит волнами в течение дня, но здесь явно не от отеля зависит). Слова восхищения! * завтраки… ну здесь двоякое чувство. Мы попали в период, когда приехала группа «собачников», и отель был полон. Пришли на завтрак к 9.00 и посто были в шоке: ни одного места - все столики, барные столы, диваны были заняты. Гости отеля ходили безнадежно по ресторану - в худшем случае устраивались на диване с тарелками на коленях. Спустя полчаса ожидания мы просто отвоевали стол для завтрака, но увы - линия раздачи была опустошена. Очередь за кофе - человек 6-7. Сотрудники просто не справлялись с таким наплывом. Надо отметить, что администрация отреагировала - на следующее утро появились дополнительные столы, а кофемашины заменили на более современные и быстрые, за это огромный плюс им в карму ☀️ но мы сделали выводы и стали приходить до 8.00 - тогда можно насладиться вкусным завтраком, достойным выбором блюд и столиком на террасе. * уборка - раз в 2 дня, это даже хорошо, поддерживаю. Напрягло то, что наш номер убирали уже к вечеру, поэтому первый раз мы пропустили уборку, так как ребенок был в номере один после бассейна, и мы повести табличку «не беспокоить». В итоге, нас проинформировали, чтобы нас не беспокоить, уборку не выполнили, но мы можем заказать ее вечером или уборку перенесут на следующий день. Мы понадеялись на следующий день, но под ногами отчетливо хрустел песок и мелкая грязь, заносимая с балкона и коридора, поэтому перед сном, чтобы не нести это на кровать, я поставилась как-то протереть номер какой-то тряпочкой, вышло на 2 из 5 🤪 На 4-ый день никто не пришел, и муж уже сам подошел и попросил хотя бы протереть пол (или выдать мне нормальную тряпку 😄). К счастью, вечером было чисто. И убирают прямо хорошо, в этом молодцы! * контингент. Отель в большинстве своем «русскоговорящий», семейный, с большим количеством детей. Всякие встречаются, конечно, но в целом люди интеллигентные и приятные. Я люблю больше иностранные отели, после которых с удовольствием слышишь русскую речь по возвращению, поэтому обращаю внимание на этот момент. Хочется отметить, все, что зависит от персонала - прекрасно. Они выкладываются на все 100%, улыбаются постоянно, быстро реагируют на просьбы. У отеля очень крутая концепция, прекрасные чистые номера и отличная инфраструктура. Конечно, отель отличный, и я его с удовольствием порекомендую родным и знакомым, ищущим комфортный и радующий яркостью глаз отдых, но сама в следующий раз поеду в более активные центральные районы. PS. надеюсь, что никто из отдыхающих не будет узнан на кадрах 🙏 в любом случае, постаралась всех спрятать за смайликами.

Читать полностью

9

Namahvo

Дата отзыва: 20 октября 2024

Мы были в этом отеле в последние дни пребывания в тайланде (до этого по неделе жили на Кароне и Пхи Пхи Дон). После активного отдыха в других частях острова отдых в Лагуне ощущался как элитный) Ни макащниц, ни зазывал, все чисто вокруг отеля и вообще комплекса Лагуна. При заезде и затем при каждой уборке (а она через день по умолчанию) оставляют вкусняшки (фрукты, сладости). На завтрак подают большой ассортимент блюд, больше, чем в наших предыдущих отелях. В номере есть своя кухня - это круто. Цена была прекрасна. За 2500 бат за ночь в двухкомнатном очень комфортном номере - это отлично. До этого снимали на Пхи Пхи гораздо более скромный номер за 3000 бат/ночь.

У кровати в спальне торчит острый угол, об которой постоянно травмировали ноги! Поменяйте кровать) Номер 435. Так как отель расположен у озера, вечером там очень много каких-то насекомых (мошки или комары). До пляжа не пройти напрямую. Либо паром через озеро везёт (а он работает до 19ч), либо обходить озеро стороной. Очень много разного света в номере, соответственно очень много выключателей, иногда утомляет все их нажимать.

Читать полностью

20

Praew S

Дата отзыва: 05 октября 2024

Наше недавнее пребывание в вашем отеле было поистине незабываемым. Идеальное сочетание исключительного сервиса, комфортабельного размещения и вкусной кухни сделали его незабываемым. Высокой оценки заслуживают самоотверженность и напряженная работа персонала, особенно в пиковый сезон. Мы хотели бы выразить особую благодарность шеф-повару Чаю, шеф-повару Паку, Муси, Волне, Мяу и Рош за их исключительную службу и внимание к деталям. От оперативного очистки столов во время завтрака до учета наших веганских предпочтений, персонал постоянно выходил за рамки, чтобы обеспечить удовлетворение наших потребностей. Удобное расположение отеля, всего в нескольких шагах от удобных магазинов, добавило общего удовольствия от нашего пребывания. Мы настоятельно рекомендуем ваш отель любому посетителю Пхукета. Спасибо, что создали такой замечательный опыт.

Читать полностью

20

Igor A

Дата отзыва: 02 сентября 2024

Прекрасный, ухоженый, но не новый, отель для Семейного отдыха, уютные чистые номера, повезло побывать в нескольких категориях номеров, все плюс минус классные! Уборка раз в два дня, мусор выносят через специальную дверь и шкаф. Есть кухня в номере, со всем необходимым, большой холодильник! В гостиной диван и окна в пол, на любую сторону вид хороший! Кровать изумительна! Куча подушек! Завтраки в порядке, разнообразие не особо большое, но с фантазией чередовать, голодными не останетесь) До моря рукой подать, ходит кораблик, каждые 15-20 минут, либо пешком, через магазин, идти минут 7-10 Территория зеленая, лагуна, как район очень понравился. Тихий умиротворенный спокойный тайский отдых, от отеля очень удобный трансфер до boat avenue, central festival, patong, отдельно хотелось отметить, что на протяжении всего отдыха, нам очень профессионально помогала улыбчивая менеджер с ресепшен Chaba, по всем вопросам будь то трансфер, переезд в другой номер, смело обращайтесь, ребята помогут и подскажут! Есть русскоговорящие! Отель могу рекомендовать! Сами вернемся!

Читать полностью

20

DrScum

Дата отзыва: 29 августа 2024

Отличный апарт-отель для семейного отдыха. Выбрали 2-комнатный номер: 2 спальни (маленькая с 1-спальной кроватью и огромным шкафом и побольше - с 2-спальной кроватью, шкафом и своей ванной комнатой), гостиная с кухней (раскладной 2-спальный диван), 2 санузла с душем, тв в каждой комнате, сейф, много шкафов, балкон большой, короче, номер отличный! Все в отеле свежее, видели, как в нескольких номерах делают косметический ремонт. Уборка и смена белья каждые 2 дня. Крайне дружелюбный персонал! 3 бассейна: основной довольно просторный из 2 частей и с лягушатником, и еще 2 небольших перед каждым корпусом, соединены узким каналом, по которому прикольно проплыть или пройти) Завтраки вполне пристойные. Однообразно, если долго тут жить, но голодным не останется ни взрослый, ни ребенок (даже овсяная кашка неплохая:)), постоянно много фруктов. Свой тук-тук до близлежащего района с пятничным рынком, большим супермаркетом, массадами и ресторанами (50 батт с человеуа). Шаттлбасы до основных торговых центров Пхукета. Отел в лагуне, на берегу большого водоема. На морской пляж - паромчик каждые 15 минут. Пляж прекрасный: длинная широкая полоса, на которой отдыхающие рассеиваются и не мешают друг другу. Собственная полянка с лежаками, рядом - импровизированная точка продажи кокосов, напитков и массаж под навесом. Налево по пляжу множество кафе с вкусной и недорогой едой, пляжных массажных салонов. В общем, очень и очень приятное место для отдыха! Жили тут почти месяц, очень довольны!

Читать полностью

20

l0ri1972

Дата отзыва: 12 августа 2024

В этом замечательном отеле впервые. Очень гостеприимные, отзывчивые девушки и парни работают на ресепшен. Есть рускоговорящий парень.Огромное спасибо ему.Всегда всё подскажет,поможет,разъяснит. Мы познакомились и подружились с девушкой по имени Chaba. Она очень дружелюбна,добра и помогала нам во всех вопросах.Огромная ей благодарность🙏. Вообще все девушки очень дружелюбны и искренни.Все время интересуются,как дела,чем помоч. Отель нас очень впечатлил. Красота зеленых деревьев,цветов. Много ухоженных лужаек,очень ярко и красиво!!Детям раздолье.Бассейны из одного перетекают в другой и третий,под мостиком.Сыну очень нравилось там плавать. Много лежаков,нет скученности и нет чувства толпы. Все очень грамотно продуманно.Для деток есть площадка,не глубок.бассеин,детская комната. Очень приятно любоваться Лотосами на озере. Речной трамвайчик быстро домчит к морю. Там свои лежаки.Очень прекоасно поогуляться по берегу.Прекрасные закаты!!! Также от отеля ходит автобус на Патонг и в Централ. Есть автобус по Лагуне. Вообще хочу отметить доброжелательность всего персонала этого отеля💗 Номера отличные.!👍Очень удобно иметь и кухню и зону отдыха и очень уютную спальню с понарамным окном!!!👍Пастель сбелоснежная.полотенца,вкусно пахнут. У нас был двух уровневый номер на 6 этаже. Ребенок в восторге!!. Я в восторге от номера в целом.,т.к очень красивая кухня с прекрасной посудой. Всегда можно приготовить. Супер!!! Теперь отель Cassio стал новой любовью💗Обязательно с сыном приедем сюда, к нашей замечательной девушке по имени Chaba😉💗💗💗

Читать полностью

20

Игорь

Дата отзыва: 05 августа 2024

Попали сюда в самый дождливый сезон и, как оказалось, самый холодный. Солнца нет почти совсем. Дождь идет каждый час, температура на улице иногда бывает 27 градусов даже днем. Для Пхукета это очень холодно. Из-за отсутствия солнца вода в бассейне не всегда достаточно прогревается и купаться бывает некомфортно. А вот в море вода теплее. Удивительно, но почти в полное безветрие на пляже большие волны! Не сезон, говорят! Однако большой отель почти заполнен. Мы поселились на три дня перед отлетом домой в люксе с видом на озеро. Хороший номер по приемлемой для нас цене. Три кондиционера, две спальни, две ванны, кухонька с микроволновкой, плитой и кофемашиной. Три телевизора, которые мы совсем не включаем. Для небольшой семьи, вроде нашей, отличный вариант. Постели неплохие. У нас сразу по заезду вечером прорвало шланг в ванной. Хорошо, что до сна. Всю ванную комнату залило. Оперативно прибыли мастера, шланг заменили, все прибрали. Завтраки не высочайшего уровня, но вполне себе приемлемые. Пять видов фруктов. Неплохая выпечка. Красивые виды на озеро. До моря меньше десяти минут пешком или можно прокатиться на суденышке двести метров по озерцу напрямую. Рядом особой инфраструктуры нет. Есть достаточно дорогой , по местным меркам, ночной продуктовый рынок и магазин ТОПс. До основной дороги и обычных ресторанчиков километр. Но на берегу, в пятистах метрах южнее по пляжу, неподалеку от того места, куда причаливает озерный пароходик, есть череда ресторанчиков, где очень неплохо кормят. По Лагуне (название райончика вокруг озера) постояльцев возит шаттл. От отеля к отелю. Он ходит до 23.00. А вот на Патонг шаттл платный. 100 бат с человека.

Читать полностью

10

Olga

Дата отзыва: 01 июля 2024

Завтрак приемлемый. Расположение прекрасное. Уборка хорошая. Кровать, подушки, постельное белье и полотенца великолепны. Оборудование номеров современное. Кухня хорошо укомплектована всем необходимым, удобна и функциональна. Уборка мусора из кухни не заходя в номер это супер опция!) нигде еще не встречала) хороший пляж. Много лежаков и зонтов. Всегда есть свободные. Сотрудники приветливые. Менеджер Павел помогал решить все наши вопросы. Оперативно!! Ему отдельная благодарность.

Зона завтра не снабжена кондиционерами. Летают птицы и клюют еду( выпечка ежедневно подвергалась нападению птиц) стулья на улице часто были грязными из за птичьего помета. Очень тяжелые приборы( ножи, вилки, ложки). И еще, сливочное масло должно храниться в холодильнике, а оно лежит на жаре +30* Полотенца для пляжа желтого цвета часто были с темными полосами, будто ими мыли грязный пол. По просьбе их меняли, конечно.

Читать полностью

5

Natali

Дата отзыва: 06 июня 2024

Очень красивая территория. Можно до пляжа дойти пешком по невероятно красивой территории идти 7-10 минут . Так же есть по озеру трансфер туда обратно на лодочке образно говоря ( 3-4 минуты ) . Клиентоориентированность отеля на нуле. Раннего заселения нет даже за деньги. Номер вначале дали с видом на помойку и с диким шумом кондиционера и всяких штук из столовой , хотя просили тихий номер, не говоря о том что бронировали номер с нормальным видом . В итоге переселили только на следующий день вечером. Персоналу такое ощущение что совсем наплевать на отдыхающих в целом . До ближайшего нормального заведения с едой и цивилизацией минимум километр , радует что ехать или идти по красивой территории . Пляж весь в иголках от елках , но в тени и есть удобные шезлонги с зонтиками что очень приятно . Есть кафе рядом такой отвратной еды как там я ещё ни ела ни разу . Поэтому лучше идти или ехать на такси сразу где вся цивилизация . Уборка так себе и не каждый день . Халатов в номере нет , полотенец мало. Завтраки не вкусные и однообразные , хоть и кажется вначале что еды много .Ужасная планировка номеров , тесно . Чтобы чего то попросить у персонала в номер , нужно минимум поросить раза три и не факт что принесут , нужно ждать 3-6 часов . Я отелю дала бы две звезды . В общем плюсы это окружающая природа , территория , и спорт зал . Не рекомендую этот отель , особенно за эти деньги которые он стоит .

Все , кроме территории , пляжа , и спортзала .

Читать полностью

20

Лариса

Дата отзыва: 07 мая 2024

Отдых на Пхукете в апреле 2024 года. Нам очень понравилось отдыхать на Пхукете в 2023 году, в 2024 году мы решили повторить. В прошлом году мы отдыхали в отеле Гранд Ката Вип 4* в комфортабельном двухкомнатном номере с кухней. Хотя мы ни разу не готовили, но отдыхать в таком номере было гораздо приятнее, чем в обычном, учитывая, что разница в цене была незначительная. Как всегда, мы обратились к нашему туристическому менеджеру Денисовой Кире (Пегас туристик, ул.Мира 5), которая предложила нам несколько отелей, соответствующих нашим пожеланиям. Учитывая, что нам не хотелось понижать «градус» отдыха, ознакомившись с отзывами, мы выбрали отель Кассиа 4* , пляж Банк тао бич, район Лагуна. Номера двухкомнатные с кухней. На Пхукете этот район считают местной рублевкой, поэтому место дорогое. Для того, чтобы уложиться в бюджет в 250 т.р. путевку на апрель мы покупали в ноябре. В марте цена приближалась к 350 тр. По ощущениям- именно за 350 мы и отдыхали. Место шикарное, отель на берегу озера, по нему ходит речной трамвайчик бесплатно , идет две минуты. Пешком 5 минут до пляжа. В номере приличный холодильник, электрическая плита с вытяжкой, вся посуда, кофеварка капсульная, тостер, чайник. Хочу подробнее рассказать о нашем прекрасном отдыхе в этом отеле, особенно для тех кто не знает английского языка и не очень знаком с гаджетами, как мы, на седьмом десятке годиков. Тем кто знает английский и дружит с гаджетами вам надо ознакомиться только с частью про депозит, а при заселении в номер посмотреть телевизор, где есть видео о районе Лагуна и все плюшки данного места, еще с телевизора можно зайти в интернет и закачивать фото с вашего телефона , видеть все мероприятия отеля и меню. Например, в итальянский день обед и ужин в итальянском стиле. Первое, что нужно сделать еще дома , это загрузить и освоить три приложения в телефон Сканер QR , Переводчик , который работает с камерой, и карты Лагуны, чтобы легко передвигаться в радиусе 1,5 км от отеля (рядом много магазинов, ресторанов, аптек и рынок), вечером приятно пройтись, на машинке от отеля 50 бат в одну сторону.Желательнр вспомнить или выучить английское название цифр от 0 до 9, чтобы назвать три цифры вашего номера в отеле. При заселении с вас запросят 5000 бат, именно бат, а не долларов. У нас тоже был ШОК -где их взять и что с ними делать в потом в Перми, когда их вернут. Все оказалось продумано. Во-первых , у крыльца отеля ( на выезде ) есть обменник, где самый лучший курс 36,68 бат за доллар, выше не видели. Рубли нигде не меняют. Затем, эти деньги вы можете тратить в течении своего отпуска , обедать и ужинать в ресторане отеля, напитки у бассейна, покупать билеты на автобус до ТЦ, даже обедать в ближайших кафе и др. Вы только говорите волшебное слово ДЕПОЗИТ и называете номер комнаты. Завтраки включены, кормят очень хорошо вкусно и разнообразно. Муж подсел на лапшу с зеленью и шариками из курицы или рыбы на выбор, которую готовят при тебе за пару минут. Вкусные местные супы. Есть и сосиски и блинчики. Когда заселились в номер, там лежит картинка с тремя QR кодами. Это меню ресторана, при наведении на код на русском языке вам будут показаны все блюда с ценами и описанием. На телефоне есть кнопка ЗВОНОК ДРУГУ. Заказывать можно по телефону. В течении получаса все принесут в номер в коробочках. У нас по телефону не получалось, мы спускались в ресторан и показывали пальцем в меню своего телефона, что мы хотим. Рекомендую кушать в ресторане: порции большие и в тарелках, в номер приносят в коробочках весьма скромно. Напитки лучше покупать в магазине рядом с отелем( Топс) У дверей в номер есть волшебная дверь (это доска с номером комнаты). Если вы заказали еду и вас нет дома или вы спите, вас не будут беспокоить, из коридора через эту дверь положат еду в шкафчик со стеклянной дверцей на кухне. Мусор тоже убирают ежедневно через эту дверь не заходя в номер. Бутылки с водой фирменные, их выбрасывать нельзя. Уборка раз в два дня. Организован трансфер в ТЦ Фестиваль , на Патонг и обратно за 100 бат в одну сторону. На алмазную фабрику трансфер бесплатный. В Фестивате быстро оформляют ТАКС фри, если вы в это день купили товар более чем на 2000 бат. Надо с собой иметь копию паспорта. Он правда небольшой, с 7000 бат мы получили чек на 400 бат, в аэропорту их легко получили. Учитывая, что в Тайланде нет инфляции, то эти деньги могут пригодиться в следующей поездке, а так же их можно потратить в аэропорту. Карта Юнион Пей Газпромбанка (не голд) не работает . В прошлом году работала в 7/11. Девушка рассказывала как рассчиталась в ресторане по куар коду со сбербанка, я не проверяла. Так как в прошлом году мы посетили почти все интересные экскурсии, поэтому в этом году ходили только на Фантазию. Очень понравилось. Наш отдых удался и Вам удачного отдыха!!!

Читать полностью

20

Олег П

Дата отзыва: 25 апреля 2024

Потрясающие необычные номера, как пенал. По площади пола небольшие, но очень высокие, с уютным вторым этажом - для детей очень привлекательным. Мне, как фанату бадминтона, есть где отрабатывать работу с воланом, благодаря высокому потолку. Шикарная кровать невероятного размера с очень удобным матрасом. Можно спать втроем с ребенком и не встретиться ни с кем за ночь. В душевой отличный напор воды. Три кондиционера и два вентилятора - можно настроить комфортную температуру. В раковинах предусмотрена заглушка, чтобы можно было стирать. Кухня с индукционной плиткой, микроволновкой, холодильником, тостером. Удобная посуда. В номере убираются раз в два дня. Выметают весь песок. Чистенько. Никакой живности в номере нет, иногда комары только залетают. Мусор выносят ежедневно, забирая через специальную дверцу за мусорным ведром, не заходя в номер. Я в восторге от отеля и от персонала!!! Особенная благодарность приветливым, отзывчивым и всегда готовым помочь Aom, Meaw и Lookmai! Они чудесные! Из пожеланий: очень не хватает зеркала на выходе из номера, чтобы быстро оценить внешний вид. И Интернет хотелось бы стабильнее.🙏🏻

Читать полностью

10

Alena

Дата отзыва: 13 апреля 2024

Расположение отеля прекрасное. Рядом много магазинов, ресторанов, пляж в пешей доступности, работает бесплатный паром через озеро. Отличная зона уличного бассейна. Бассейн разделен на несколько частей, есть зона в тени, установлены души, шезлонги. Вечером можно насладиться живой музыкой и вкусным ужином. Кухня в целом не плохая. Персонал приветливый.

1. В зоне ресепшен и в лобби (он же ресторан) не установлены кондиционеры. Это превращает завтрак в пытку, когда на улице +35. Невыносимая жара! 2. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. При заезде пол уже был грязным. Раз в два дня приходят две девочки, раскладывают подушки по местам и меняют полотенца. Пол никто не трогает, поверхности тоже. 3. Зона джакузи не работала. Внутри бассейна есть ступеньки, на которых можно сидеть. Они выполнены из очень жесткого материала, который изрезал ноги. 4. На ресепшене почти не говорят на английском. 5. Туалет в номере очень маленький, некомфортный. Одна дверь бьется об другую. Чтоб закрыться на замок, надо приподнять саму дверь. Шкаф в спальне неудобный. Чтоб его открыть, нужно закрыть дверь в туалет, с другой стороны мешает тумбочка. 6. Странная система учета полотенец в зоне бассейна. Чтоб взять полотенце, надо расписаться и вернуть до 18:00 (то есть в 19:00 идешь купаться без полотенца).

Читать полностью

9

Maria

Дата отзыва: 25 марта 2024

Отличное расположение, территория идеальная, удобный бассейн, пляж. Общие помещения, лобби, территория, все очень ухожено. Хороший завтрак, всегда есть из чего выбрать. Сам отель, место, еда, пляж, идеальное море - все это понравилось. Удобные кровати в номерах. На ресепшене очень отзывчивый и приветливый персонал, спасибо Павлу и его коллегам, пошли на встречу и заменили номер на тот, что чище и новее, за что отдельное спасибо. Также отличный персонал накрывал и обслуживал завтрак. Вид из номера в сторону озера и моря просто потрясающий, закаты нереальные. Пляж отличный, можно не купаться со всем своим отелем, а уйти в сторону немного и там вообще мало людей, детей, тихо и спокойно.

Уставшие номера, которые требуют генеральной уборки и, главное, ремонта. Диван в пятнах, пуфик исчиркан фломастером, углы отбиты, душ течет, двери раздвижные гремят сильно и тд. Если вас не пугают подобные номера, то все остальное отличное и ухоженное. Ежедневная уборка хорошая, но нужна капитальная, генеральная уборка и хотя бы косметический ремонт.

Читать полностью

20

Ирина Р

Дата отзыва: 15 марта 2024

Отдых 03-16 марта 2024. Понравилось практически все. В основном отдыхают русскоязычные пары с детьми. Подбирала отель с номером, имеющим кухню, т. к. включен только завтрак. Покупали продукты и готовили иногда сами. Полноценная кухня со всей техникой и очень хорошей посудой, это очень приятно и удобно, особенно для семей с детьми. Очень приятно было в течение этих 2-х недель общаться на ресепшн с русским менеджером Павлом, он моментально решал наши вопросы, в т. ч. проблему, независящую от отеля. Очень прошу администрацию отеля поощрить Павла - он для отеля просто находка. Павел, Вы профессионал в своем деле! Спасибо! Вообще здесь все сотрудники очень приветливые доброжелательные, как всегда в Таиланде. Спасибо, Cassia, в Таиланде мы 4 раз, в Лагуне 2 раз и считаем, что Банг Тао это лучшее и самое спокойное место на Пхукете. Постараемся вернуться сюда вновь и будем однозначно рекомендовать этот отель, т. к. сочетание цена-качество здесь оптимально. Вместе с тем, хочется дать обратную связь менеджменту ресторана отеля, т. к. здесь есть над чем поработать, примите это, пожалуйста. 1. В отеле 4* категорически нельзя рядом со столом туриста греметь убираемой посудой и вычищать пищеотходы из убираемых тарелок, это просто недопустимо. Это портит аппетит тем, кто в это время принимает пищу. Официантам необходимо уносить/увозить грязную посуду в какое-то отгороженное место и там делать это. 2. В ресторане очень неудобные приборы с кривыми ручками и плюс к этому они очень тяжелые. Впервые встречаю такие приборы. Неоднократно наблюдала, как дети, в возрасте 3-7 лет, "давятся" этими ложками, более того, часто роняют их. Даже для женщин они тяжелы и неудобны. Учитывая, что маленьких ложек для чая и кофе в ресторане нет в принципе, их заменяют деревянные палочки, это вызывает серьезные проблемы для родителей (мплеенькие пластиковые приборы для детей до года не в счет, т. к. их мало, лежат высоко и найти их трудно). Надеюсь на понимание и то, что все вышеизложеннное вполне устранимо! Спасибо большое за отдых!!! Желаю отелю процветания и стабильно высокого спроса у туристов! До встречи!

Читать полностью

20

Markovka

Дата отзыва: 12 марта 2024

Отдыхали здесь уже третий раз. С маленьким ребенком лучше не придумаешь. Большой продуманный номер, есть номера с двумя спальнями и ванными. Есть небольшая оборудованная кухня, где можно что-то приготовить или разогреть. Все оборудование хорошо работает, очень хорошая большая удобная кровать. Кондиционеры в каждой комнате работают самостоятельно, можно все настроить. Множество шкафов и полок. Очень функционально и продумано всё. Завтраки вкусные и интересные, только народу обычно очень много. Персонал очень доброжелательный и жизнерадостный. Есть русскоязычный сотрудник, очень помогает всегда, когда нужно. Расположение достаточно удобное. До пляжа, правда, нужно плавать на кораблике бесплатном или ходить минут 10. Но зато рядом есть круглосуточный магазин, можно легко добраться куда угодно, чувствуешь себя мобильно. Есть разные варианты с недорогими трансферами или тук-туком, чтобы куда-то выбраться.

Читать полностью

12

mARINA300

Дата отзыва: 28 февраля 2024

Отдыхали семьей: 2 взрослых, 2 ребенка. Отель по формату больше напоминает апартаменты: 1)Никто не встречает, не провожает,и вообще тобой не интересуется. 2)Специально взяли 2х комнатный номер с двуспальной кроватью,односпальной кроватью и диваном для младшего ребенка.В итоге постельное белье на диван-500бат/сутки.Дешевле купить самому:) Если вы привыкли спать с супругом под отдельными одеялами-то же самое.. 3)Анимации нет, от слова совсем. 4)Уборка посредственная, раз в 2 дня.Постельное белье поменяли, как мне показалось, только 1 раз за неделю.Полотенца иногда попадались дырявые. 5)После 8.00 с трудом можно найти места на завтраке,у бассейна и на пляже.Пляжных полотенец один раз не было в наличии. 6) В конце февраля во второй половине дня в море плавает невидимый планктон, который неприятно жжется.Все купаются и чешутся.Попадаются и медузы-сына ужалила до ожога. Из плюсов: недалеко от аэропорта, красивый пляж и закат; магазины рядом; завтрак в целом неплохой: фрукты,овсяная каша,тайские супы,пареный рис,омлет,булочки; из напитков:чай/кофе, разведение соки. Еще 2р/неделю по средам и субботам есть ужины-барбекю по концепции безлимитного буфета за 490 Батт:тебе выдают настольную барбекюшницу с отделением для бульона и готовишь сам мясо/мидии/овощи.Приятно добираться до пляжа на кораблике.

Читать полностью

7

Aleksandr

Дата отзыва: 18 февраля 2024

Понравился район, но у меня была машина, без машины или байка вам будет доступен только отель, его небольшая территория с бассейном и пляж. В номерах есть тарелки, приборы в достаточном количестве. Кондиционирование в номере хорошее, уборка нормальная. Охрана всегда помогает выехать с парковки. Рядом Porto de Phuket, классное место с красивой территорией, хорошими ресторанами. Пляж есть свой, с лежаками душем и туалетом. Континент у отеля хороший, в основном русские, но и есть и из западных стран.

Заселили на полчаса позже заявленного, ни как это не компенсировали, даже извинений не принесли. Персонал в остальном отличный. Номер уставший. Планировка моего номера была ужасной (№635), у него был второй этаж, но он абсолютно бесполезен, а остальное пространство спланировано неэргономично, проходы узкие, места для хранения мало и оно в ванной, зеркало тоже только там и в туалете. На выезд в сторону основной части Банг Тао всегда пробки. Цены в районе завышены на всё. Хоть и есть свой пляж, но он скорее для тех, кто планирует провести большую часть отпуска на территории отеля, на воде огорожен как лягушатник. Лежаки занимают полотенцами, к 9:30 свободных не было.

Читать полностью

16

Анна

Дата отзыва: 07 февраля 2024

Отель очень шумный, целевая аудитория - семьи с детьми, их здесь невероятно много. Заселение производили долго, пришлось час ждать после положенного времени. В комнате, которую нам предоставили, был очень сильный запах креветок, видимо после предыдущих жильцов. Номер крохотный, для людей без вещей, однако есть все необходимое. Заявлен автоматический механизм выноса мусора, который был внедрён когда-то в наших домах в 70 годах, но по факту мусор выносила нам девочка - уборщица. Благодарность за чистую и удобную кровать и подушки - на Пхукете с этим сложно. Отдельный минус - это состояние столовой, рестораном это нельзя назвать: место невозможно себе найти, еда вся быстро заканчивается, столы все грязные, ну понятное дело - сезон. Отдельная благодарность за наличие овсяной каши ! От души ! На ресепшен есть русскоговорящий сотрудник Павел. Пляж на 3, из-за зелёной мутной воды и медуз, переправа работает исправно, интересный опыт. В целом рекомендую ненадолго, если не боитесь шума.

Читать полностью

8

Максим

Дата отзыва: 06 февраля 2024

Были с женой с 28 декабря 2023 по 7 января 2024. Были уже в четвертый раз. На пляже встретили много людей с прошлых посещений - это тоже показатель - многие едут повторно. Удачное расположение, конечно не первая береговая линия, но при умеренной цене, можно и потратить 7-10 мин (пешком или корабликом). На пляже есть туалет. На пляже в 50 метрах 2 точки продаж/кафешки - от кукурузы, кокоса, пива, коктейля до полноценного блюда. Вход в море очень плавный, песочек на пляже чистят. Рядом с отелем (2 мин пешком) магазин продуктовый и в этом году открылся алкомаркет - выбор большой. На этой же площадке, во время нашего присутствия, 2 раза в неделю был рынок (после обеда) - еда, поделки. По номеру - в этот раз взяли стандартный 40 метров, но получили с видом на дорогу - на балкончике не посидишь, балконом совсем не пользовались, кроме сушки, ну и шумновато от дороги. Рестораном пользовались каждый день - заказывали в номер - повару зачет - все нравилось.

Не могу вспомнить.

Читать полностью

7

Юлия

Дата отзыва: 21 января 2024

Хорошее расположение отеля, на первой пляжной линии. Но до пляжа ходит паром, либо пешком минут 7. Что бы пройти пешком нужно выйти из отеля и часть пути пройти по дороге, что не очень приятно. На пароме ни разу не ездили, это дольше.

На Booking указан депозит за номер 1000 батт. При заезде с нас потребовали 5 000 батт за номер +2000 батт депозита за собаку. Мы заранее писали в отель и предупреждали о том ,что приедем с собакой, они прислали стоимость проживания животного, но ни слова не указали про отдельный депозит. У других постояльцев такая же ситуация, бронировали отель с депозитом 1000 батт, а уже в ваучере после оплаты было указано 1000 батт в день за номер. Я обратилась в службу поддержки Booking, но отель просто проигнорировал все запросы от них. Так же были вопросы по чистоте мебели в номере, она вся в пятнах. Завтрак действительно не вкусный, сходили один раз проверить отзывы. За 11 дней проживания свободных лежаков на пляже не было ни разу, их все занимают полотенцами с утра. В детской комнате все очень грязное.

Читать полностью

20

Альмира С

Дата отзыва: 03 января 2024

Отличный отель в самой выгодной ценовой категории на Банг-Тао. Расположен в центре Лагуны, , рядом есть небольшое место с магазинами, ресторанами и аптекой , есть свой пляж с лежаками, на который можно добраться 2 способами - на лодочке или пешком по живописной тропинке . Пляж -самый комфортный , в тени пальм и сосен. Номер оборудован всем необходимым - сейф, доска с утюгом, мыло, шампунь, гель. Кухня с полным комплектом посуды, микроволновка, холодильник, тостер, кофеварка . На балконе - стол со стульями, сушилка. Нет тапочек, халатов и зубной пасты с щетками. Номера убирают раз в 3 дня очень тщательно по тайским меркам. Завтраки включают в себя как традиционные европейские блюда - яйца, бекон, сосиски, панкейки и прочее, так и тайские блюда. Из фруктов - арбузы, папайя, питахайя, ананасы.. Есть кофемашины , От отеля ходят автобусы до Патогга и ТЦ Фестиваль, цена 100 Батт с человека. Если заказывать такси по индрайверу - на 4-х человек выходит также стоимость . Персонал - вежливый и дружелюбный . При отеле есть тату-салон. Постоянно есть активности для детей.

Читать полностью

20

Traveler28433772696

Дата отзыва: 07 декабря 2023

Отдыхали с мужем с 26.11 - 9.12 в этом отеле. Всё очень понравилось👍 отзывчивый, приветливый персонал, классный номер, разнообразный шведский стол на завтрак. Пляж в 5 минутах, особенно понравилось кататься на паромчике🙂 на пляже есть комфортнве лежаки и зонтики. Море шикарное, прозрачное, пляж большой, места всем хватит. От отеля ходит шатл на фестиваль и централ, всего за 100 бат с человека, это очень удобно. Уборка 1 раз в 2 дня, всё делают качественно, всегда были свежие полотенца и идеальная чистота. Так же есть большая зона с бассейнами👌 Тихо, никто не орёт, музыка не долбит, лучший отель для спокойного, семейного отдыха. Есть игровая зона для детей и взрослых - бильярд, игровые автоматы. Нам ещё при выселении подарили приятный подарочек, это было очень мило😍 отдельная благодарность сотрудникам Bella и Tom, ребята просто лучшие в своём деле💝 В общем отелем очень довольны, один из лучших на пляже банг-тао, однозначно вернёмся ещё❤

Читать полностью

9

Anna

Дата отзыва: 23 ноября 2023

Бронировали двухэтажный лофт с видом на море. Номер отличный, чистый, удобный. Самый большой плюс - это отсутствие влажности. До Кассии мы неделю жили в другом отеле, как бы выше классом, но намучились с влажной постелью, кондиционер там не справлялся. Поэтому когда в Кассии я смогла лечь в сухую кровать - это было счастье. Завтрак посредственный, без изысков, но вполне добротный. Персонал на ресепшн отзывчивый и компетентный, помогли забронировать экскурсию к слонам день в день по первой просьбе. Единственное замечание я бы сделала про чистоту на пляже. Когда паром высаживает гостей на пляж, сразу возле причала лежит какой-то мусор от стройки. Лично мне это каждый раз резало глаз. Сам паром ходит довольно часто, дольше 10 минут не ждали никогда, чаще быстрее. Утром на пляже было много людей, я такое не очень люблю и старалась приходить после обеда. Локация. Лагуна -самое модное и дорогое место на острове. В Порто де пхукет (пешком 15 минут или 5 минут на такси) шикарный супермаркет и фудкорт, абсолютно европейский. Около супермаркета приличная детская площадка. Там же Боат Авеню с магазинами и ресторанами. Есть хорошие массажные салоны. Напротив отеля красивое озеро с прогулочной зоной вокруг, вечером можно погулять. Для себя я сделала такой вывод. Если нужен номер с 2 спальнями и кухней - в этом бюджете вариант идеален. Если лететь без детей или с одним маленьким ребенком и готов спать с ним в одной кровати - можно поискать что-то более "лакшери" по атмосфере за эту цену.

Убрать мусор возле причала на пляже. В море на этом пляже живет кусачий планктон. Привыкаешь быстро, что тебя все время что-то пощипывает, но не очень приятно все равно.

Читать полностью

16

Alexander S

Дата отзыва: 19 ноября 2023

Были с 7 по 17 ноября 2023 года. У нас был номер с видом на "озеро", столовая с кухней спальня. Грубо говоря, 2 комнаты. Очень понравилась планировка номера и организация блока сан.узла - туалет отдельно, душ отдельно. Это реально удобно. В обеих комнатах кондиционеры исправно работающие вентиляторы. Жарко точно не будет) Завтраки. Они однообразны. Буквально. Я заметил разнообразие только в напитках. Основные блюда изо дня в день повторялись. Вкусно, но хотелось бы поинтереснее. Уборка раз в 2 дня. Вполне норм. Мусор забирают каждый день через дверку из коридора (без входа в номер). Бассейн хороший, но не вау. 1.3м глубины, всё чисто и красиво. Есть место, где можно включить а-ля джакузи) Из минусов: долгое обслуживание в ресторане. Приходилось напоминать, что в заказе были и другие блюда. Магазин при отеле -- оверпрайс. В минуте ходьбы есть tops, где более гуманный ценник. Минибара не было. Каналы ТВ исключительно азиатские. Но это не сильно важно, т.к. в номере мы находились только для поспать и отдохнуть перед сном. В целом, не плохой отель, но, кажется, немного дороговат.

Читать полностью

12

Анастасия Л

Дата отзыва: 13 ноября 2023

Пишу отзыв находясь еще в отеле, по началу нам казалось, что все неплохо, на минусы можно закрыть глаза. Но к концу отпуска эти минусы тебя просто достают. Но сначала о хорошем)) Мы очень любим отдыхать именно на банг тао, идеальный пляж, вся инфраструктура и любая цивилизация рядом и разнообразные ночные рынки от самых дешевых до самого дорого, как раз около кассии. Просто в 2 раза дороже все…просто из-за расположения в лагуне. Отель расположен удобно как раз по центру пляжа. Если вам нужны ночные тусовки, рядом с отелем есть ночные кафе, там всегда многолюдно. От отеля ходит платный тук-тук за 50 с человека добевезет до Боут авеню, там же Порто де пхукет, там всегда можно найти вкусные рестораны и хороший маркет. Там же есть фруктовый рынок. Пешком дойти тоже можно, особенно вечером, когда нет палящего солнца - 20 минут. Так же можно доехать на автобусе до Патонга за 100 бат с человека. Там вас высадят у ТЦ Джанг цейлон. Очень удобно, мы ездили раза три. Такси будет стоить 300 бат, если заказывать через приложение. Там же есть самый дешевый рынок пхукета Банзан, есть любые морепродукты и готовая еда. По самой лагуне вас от отеля к отелю возит бесплатный шатл бас. Нам понравился номер, просторный, кухня - гостиная и спальня. Три кондиционера, проверили - два просто не справляются)) На кухне есть вся необходимая посуда и приборы. Мы правда ничего не готовили, но пообедать дома удобно, порезать фрукты тоже. Теперь о минусах: 1. В первую очередь отвратительный сервис! Или полное его отсутствие. При заселении нам дали номер с четким запахом плесени, и видом на стену соседнего корпуса)) Мы попросили заменить, но сразу получили отказ. Попросили управляющего и другой номер сразу нашелся. Уборка раз в два дня, но воду тебе ставят в номере на один день. Чтобы добиться воды нужно неоднократно позвонить и напомнить о себе. Так же и с кофе, только два пакетика)) Уборка отвратительная, можно сказать ее и нет. Песок на полу, грязные зеркала, за наше проживание их протерли один раз после нашей просьбы. Белье не меняют даже если ты положил карточку с простой заменить постель, приходится снова звонить и просить поменять. При каждой уборке у нас забирали полотенца, но забывали положить чистые)) парадокс просто! На балконе не убирают в принципе, там всегда грязь. Налить мыло в дозатор тоже нужно просить. Это все под конец отпуска просто доканывает! Нет доступа к пляжу прямого, мы были в курсе, ходит шатл бот через озеро с 8 до 7, но утром в 8 он не пришел ни разу)) мы по утрам перестали ждать и ходили пешком через соседний отель дусит. Вечером до пляжа только пешком добраться и можно, считаю это очень странным! Ну и питание. Мы брали завтрак и это очень хорошо. Питание в отеле просто на 2. Однообразное и никакое. Каждый завтрак одно и тоже. И все что ты можешь съесть - по факту это омлет, зелень и фрукты. (Спасибо и на этом, фрукты были каждый день: ананас, папайя, яблоки, дыня, арбуз. Вкусный только ананас.) Ни каши, ни вкусной выпечки здесь не бывает. Кофе ужасный. Пили чай. Есть панкейки из автомата, но к ним только дешевый невкусный джем. Столы все грязные их очень плохо протирают. В целом, если вы не планируете есть в отеле совсем и вам не сложно каждый день звонить на ресепшен, то вы не разочаруетесь. Пляж и расположение отеля очень комфортные. Но я второй раз сюда не поеду, тем более с детьми. Я не понимаю чем здесь кормить ребенка и добираться на этом боте до моря очень не удобно. За эти день есть минимум два отеля лучше на банг тао.

Читать полностью

16

Сергей Лупач

Дата отзыва: 10 ноября 2023

Отдыхаем с женой и сыном, приехали в отель в 9 утра- номер еще не готов, на ресепшене потребовали 5000 бат, хорошо обменник от отеля не далеко, заселили в номер только 15.00 пол дня отдыха в ожиданиях. Достался номер 448, вид на парковку, напротив выхода в коридор на первом этаже находится ресторан отеля, звон перекладывания посуды с четырех ночи, видимо персонал раскладывает посуду- завтраки начинаются с 6.30 до 10.30. Шумоизоляции дверей просто нет, щель снизу в сантиметр. Номер с кухней есть все пренадоежности- кружки, вилки,открывашки, сковородка, микроволновка, холодильник, печь. В номере только 2 стула на троих человек, есть 2 телевизора в гостиной и спальне, но только один работает через WiFi,на ресепшене сказали что это нормально- кстати по русски не разговаривают вообще, в основном на английском, мне приходилось общаться через переводчик. В номере есть диван, при желании можно поместиться ребенку- диван не раскладывается. Кровать большая- но первые 10 дней отбил себе все колени об углы когда проходишь мимо. В номере 2 кондиционера, 2 потолочных вентилятора. Везде в номере двери купе- настолько уставшие что приходится задвигать с силой. В ванной есть гардиробная- стоит сейф- но у нас он был сломан) света с вытяжкой в ванной мало- то есть бриться на ощупь или с открытой дверью- чтобы было больше света. Пасту и щетки зубные почему-то не выдавали, только мыло. Есть балкон с сушилкой- удобно можно повешать вещи.на завтраки в основном одно и тоже, можно сделать омлет, морепродуктов вообще нет в меню, мясо острое, из фруктов ананас, арбуз, папайя дыня, пару раз были бананы и мандарины. Бассейн большой обьединен каналами между собой, но купаться вечером жутковато, света очень мало,пару раз пробегала мимо бассейна крыса, видели лягушек, может из озера выпрыгивали- напротив отеля большое озеро, чтобы добраться до моря ходят паромы, примерно через минут 20. Обед с 12 до часа. Вокруг отеля можно пройти к морю минут 15 займет время. Море первые дни было чистое, но потом спустили воду с озера, и вся грязь лилась в море - ветки, мусор. Впечатления от отеля сомнительные, но больше положительных эмоций.

Читать полностью

7

Yevgeniya

Дата отзыва: 08 ноября 2023

Были в ноябре 2023. Самое лучшее в отеле это его расположение. Пляж шикарный, рядом есть магазин и место, где перекусить. До Боат авеню тоже не далеко. Паром это вообще сказка. И пруд с кувшинками прекрасен.

Очень старое все в номере. В ванной плесень из кондиционеров пахнет. Номер дали над кухней. С 6:00 гремят тарелками и музыка, которая играет до 23:00. Под балконом все время жарят что-то. Номера с видом на лагуну в корпусе cassia 1 надо продавать дешевле, а не наоборот брать доплату за них. Лучше бы взяли дешевле с видом на дорогу и соседнее озеро. Совет: просите номера в cassia 2. Они и по новее и там комфортнее жить. Жизнь рядом со столовой - это кошмар. Персонал приветливый, но медлительный. 2 часа ремонтировали замок, хотя обещали за 15 минут сделать. До Боат Авеню, предлагают только платный трансфер от отеля. Совет: рядом с отелем (канал виладж) остновка с бесплатными тук-туками. Правда они по расписанию ходят. Про это не оповещают посетителей. Завтраки невкусные. Но тут как говориться, на вкус и цвет... Возможно это моё мнение. Совет: не садитесь на улице. Там полчища птиц прыгают по столам и едят из тарелок посетителей, пока те докладывают что-нибудь или за напитками уходят.

Читать полностью

20

Kalinina_13

Дата отзыва: 06 ноября 2023

Отдыхали в отеле неделю ноября 2023. Честно сказать, до последнего не рассматривали ее, но Саии и Ангсана оказались на стопе у всех туроператоров, а так как очень хотелось на Банг Тао, то решились. По приезде здесь никто не встречает, не помогает с чемоданами, нет влажных полотенец и приветственных напитков, до номера тоже никто не провожает. Ну тут понятно- это не 5 звёзд. Мы выбрали самый большой, по заверению туроператора, номер: двухкомнатный лофт 42 метра, нас поселили в корпусе #2 номер 640, крайний на этаже. Оплачивали так же опцию вид на воду. По факту вода есть, но помимо неё есть ещё парковка. Как оказалось, номера есть ещё больше: 64 метра, но в корпусе 1. Наш номер на семью из 3 человек подходит идеально. Скромный размер компенсируется высокими потолками и вторым светом, где располагается диван и кресло-мешок. На номер 5 кондиционеров, 2 полноценных санузла. Одна спальня с большой кроватью, во второй спальне односпальная. Современный приятный интерьер, все новое свежее, все работает, впечатления хорошие. Есть «коморка Гарри Поттера» под лестницей - идеальное место для чемоданов. Мы знали, что уборка раз в 2 дня, постель меняют раз в 4 дня и нас это не пугало, мы сами можем заправлять кровать и поддерживать порядок, но если честно, не хватало веника или швабры: ходить босиком неприятно, все равно с пляжа приносишь на себе песок, и он разносится по всему номеру. На территории есть детские развлечения, уличные тренажёры, много шезлонгов и зонтиков, зелени достаточно, территория чистая и ухоженная. Пляж через лагуну. Каждые 15-20 минут ходит кораблик, но можно и пешком пройти через соседний отель Дусит тхани. Пляж восхитительный. Отличный мягкий заход, чисто! Если пройти по сухому песку, можно послушать как поёт песок. На кароне мы не были, но я думаю, эффект там такой же. Лежаки стоят в тени деревьев, можно расставлять как вам удобно, везде мелкие колючие шишки- лучше ходить в тапочках. На песок лежаки нельзя, только полотенце. Шезлонги народ занимает с раннего утра, но свободные всегда можно найти. В 6:30 на завтраке уже почти нет свободных столов, очереди за фруктами и кофе. Зато играет классная музыка. Для ребёнка практически ничего полезного нет, но есть сухие завтраки, оладьи из машинки, йогурт и соки юпи, овощи свежие, сыры, мясная нарезка. Бывает Европейская еда (курица, фасоль, хашбраун) но объективно все острое. Я думала, что ребёнок капризничает, но попробовала сама и даже взрослому это реально остро. целый стол пончиков и круассанов. В ресторане завтрака мебель вся пластиковая плетенка ярких цветов. Подушки на стульях бывают сырые- народ приходит на завтрак сразу с бассейна. Можно расположиться внутри ресторана или на террасе. В номере нам не хватало халатов и кондиционера для волос. Первый день решили поужинать в ресторане отеля. Цены привлекли своей демократичностью, но уже после первого блюда стало понятно почему. Еда не очень понравилась. Креветки как будто перемороженные, они как желе. Сыр в бургере как пластилин. В сифуде кальмар был неплох, креветки те же самые, что и в супе- желеобразные, и зачем-то в сифуд затолкали рыбу в пивном кляре, жареный рис был сам по себе неплохой, но креветки все испортили. За день до отъезда мы попросили на ресепшен услугу позднего чекаута, нам было бы удобнее выехать Хотябы на час позже- нам отказали, отель переполнен, очень популярен! Подводя итог, наверное вернулась бы и родственникам посоветую. песок и море потрясающие, место для лежаков в тени деревьев, просторно. номер отличный, удобный и функциональный. На завтраке многолюдно и громко играет музыка, все необходимое есть, никто не уходил голодным. Ужин дешёвый, но лично мне было не вкусно. В завершающий вечер решили зайти в ресторан open kitchen прямо напротив отеля Кассия, через дорогу от первого входа. Очень рекомендую, потрясающе вкусные блюда, развлекательная программа (саксофонист, файер шоу), отличный сервис, но цены выше среднего. Если не придираться и не сравнивать с пятёрками, то отель Кассия - супер достойная 4! Если они добавят услуги, которых мне не хватало, то цена будет уже не 70, а 270, поэтому пусть поддерживают свой прекрасный уровень! Рекомендую!

Читать полностью

20

Egor K

Дата отзыва: 02 октября 2023

Отличное место для спокойного отдыха. Жизнь в 22 часа замирает. На улицах минимум движения, За стенкой если слышно людей, то где то далеко. Это то, что нам надо было. Спокойное место, где можно выспаться В номере две комнаты , в каждой кондиционер. Так как у меня жена под кондиционером не умеет сидеть , потому что она сразу начинает болеть, то это очень актуально. Мы пользовались и нам хватало одного кондиционера в комнате. где мы мало находились. Хотя и в комнате, где мы спасли расположение кондиционера правильное, что он дует вдоль ног, а не на кровать. Кровать широкая, мягкая, 4 подушки, всегда в таких местах приятно поваляться Есть кухня на которой можно попить чай и что то приготовить. Мы пользовались холодильником, чайником и микроволновкой. В номере все чистинько. Уборка каждый 2 дня, хотя в описании к отелю писали, что уборка раз в 4 дня. Мусор (в первую очередь это шкурки от фруктов) убирали каждый день. ставили воду каждый день. Рядом с отелем есть круглосуточный магазин, если хочется купить пиво или что то съестного Завтраки очень шикарные. Разнообразные блюда на любой вкус. Мы изначально не хотели брать завтраки, но такого вариант не было , поэтому мы взяли номер с завтраками. Это было верное решение. Потому что в этом закутке где находится отель мест где можно позавтракать ограничен, а после того как мы побывали на завтрака отеля, поняли, что это было самое лучшее решение. Всего много, все вкусно, персонал приветливый. Видел отзывы, что кто то был не доволен едой или персоналом, представить не могу, что этим людям еще надо. На пляж можно добраться двумя способами. Быстрый -это возит паромчик. время в пути буквально 2-3 минуты, после отправления. Мы ходили в основном пешком, чтобы прогуляться. Наверное минут 20 уходит , чтобы обойти отель, который находится на пути. У отеля свое место с шезлонгами, полотенца, в тени можно великолепно провести время. Единственный момент, что было несколько дней, когда некоторые отдыхающие включали музыку и отдыхали под нее. Слушать чужую не интересную музыку, когда можно слушать шум моря немного напрягало. Если было бы правило, что музыку можно слушать только в наушниках, то это было бы супер. Но это было всего пару дней , и все же пляж позволяет отойти от этих людей, чтобы музыка была не так слышна И у меня и у жены в момент отпуска было день рождения. Нас обоих поздравили, что было очень приятно. Жену еще дополнительно на весь зал поздравили во время завтрака. Видел в отзывах, что кто то считает, что это обязанность отеля не только поздравлять в ДР, но еще и делать какие то подарки. Наверное это те же люди, которым завтраки казались не вкусными, а персонал не приветливым. Считаю что качественное выполнение своей работы, улыбки, быть готовыми всегда помочь, душевное поздравление -это самое лучшее, потому что дарит положительные эмоции и любовь к Тайланду. Хотел бы отдельно поблагодарить мадам F,Pui,Sprit за их приветливое отношение, за поздравление, за то, что наше пребывание в отеле сделали таким замечательным и великолепным. Если можно то посоветовал бы руководству отеля их отметить. Мы ездили на Карон. Если брать купание, то на Бан Тао волны поменьше и купание более комфортное, для тех кто любит в воде проводить много времени. Если сравнивать цены на все что есть, на Бан Тао все цены дороже, чем на том же Кароне или Патонге. тмечу, что рестораны находятся где то в 20 минутах ходьбы и для тех, кто не любит ходить можно заказать трансфер отельный за 50 бат, для нас с женой это наоборот является положительным моментом, потому что мы любим гулять и суета в виде рынков, ресторанов, массажей и прочего в 20 минут ходьбы -это очень удачное расположение. Место само по себе красочное. В бассейнах мы не купались, есть какие то не большие, но мы особо не разбирались насколько комфортные, если есть море. Если подвести краткий итог. Кассиа это идеальное место для спокойного размеренного, отдыха с семьей. И можно найти либо все в отеле, либо все есть в близкой доступности.

Читать полностью

8

Andrey

Дата отзыва: 25 сентября 2023

Удобная кровать. Чистое, приятное телу постельное белье. Наличие фена, причем хорошего, да еще и с насадкой для кудрявых волос. Наличие пляжной сумки, тапочки- резиновые. Все необходимое на кухне, даже моющее средство и губка для посуды. У нас в комнате, во время уборки мыли за нами посуду, если вдруг мы не убрали. Но в целом, уборка- подметали вениками пыль и песок. Персонал приветливый, старается решить проблемы, подсказать что-то. шезлонги в тени деревьев.

Завтраки были очень слабоватыми, однообразные. все что по меню- не вкусно. Наличие птиц, Котов и насекомых. Птицы скачут по столу и воруют еду с тарелок. Мухи залетают в помещение, садятся на продукты. Коты по вечерам лазают по столам, по стульям и вообще везде, где хотят. Персонал в «столовке», по вечерам не очень рад посиделкам со своим алкоголем на их территории. Взимают «пробковый сбор». На пляже, за все время, я не видела ни одного сотрудника, который бы чистил пляж. Мы сами ходили и собирали все, что принесло море, а так же оставили люди. Паром до пляжа работает по расписанию, если не успел, то пешком по совсем неудобной территории соседнего отеля. Убирают не очень качественно, под кровать и за шторы сильно не заглядывают, а там🙈.

Читать полностью

20

Светлана Н

Дата отзыва: 19 сентября 2023

Добрый день! Согласна полностью с предыдущими отзывами. Прекрасные условия проживания по типу апартаментов, тихий и респектабельный район, предполагающий спокойный, даже уединенный отдых! Были в этом отеле несколько раз. Он становится все лучше! Сейчас это редкое явление)) Хотим поблагодарить за профессионализм всех работников ресепшен. Работают быстро, внимательны к гостям, очень доброжелательны и всегда готовы помочь по любому вопросу. Благодарим всю команду отеля, которая, незаметно для нас и ненавязчиво, делает наш отдых прекрасным везде и во всем: работники ресторана, прачечной, садовники, уборщики номеров, работники на пляже и у бассейна, капитаны, которые перевозят нас на плотиках на пляж, а также благодарим всех руководителей, которые с душой и ответственностью относятся к работе всей структуры отеля! И, конечно, большое спасибо Павлу за тактичность, внимательность, знание всех тех нюансов и вопросов, как правило, возникающих у нас на отдыхе в другой стране!

Читать полностью

20

Дмитрий

Дата отзыва: 30 августа 2023

Отличная локация,для тех кто ищет спокойный и размеренный отдых. В шаговой доступности кафе,аптека,обменник и магазинчики.Отсутсьвие суеты и столпотворения как на Патонге или Кате. На патонг регулярно ходит шатл от отеля,100бат/чел. в одну сторону. Есть тук-тук по лагуне. В 10 минутах ходьбы улица с множеством кафе и магазинов. Отель с прекрасными номерами по типу однокомнатная квартира(есть однушки лофт). В номерах есть все для удобства: холодильник,чайник,капсульная кофе машина,3 кондиционера,фен,утюг,посуда и т.д. Уборка своевременная и достаточно качественная.Територия ухоженная и с отличным бассейном. Убирают бассейн каждое утро. Море через озеро,возят на паромчике каждые 10-15 минут. Пляж с лежаками в тени деревьев.Имеются кафе и развлечения на пляже. Персонал везжлив и небезучастен,как во многих отелях Азии. Если ваш инглиш вэри бэд,как у меня,то администратор Павел на чистом русском вам все объяснит. Завтраки разнообразные и вкусные. Очень крепкая азиатская четверка.

Читать полностью

20

Olga S

Дата отзыва: 01 августа 2023

Всем доброго времени суток ! Вернулись сегодня с нашего отпуска - пишу сразу , пока все ощущения и впечатления свежи ) отпуск выдался спонтанно и времени на выбор страны и отеля особо не было . Поэтому решили полететь куда то поближе , так как летели с двумя детьми и родителями . Из прямых перелетов был доступен только Тай . Хоть там и не сезон и мы в этой стране еще не были - решали рискнуть и не промахнулись . Выбрали отель Cassia по рекомендации друзей . Отель полностью устроил ! Везде чисто, аккуратно . Очень приветливый персонал , готовый включиться и решить все наши вопросы. Особенно порадовал менеджер Павел . Всегда внимательный , с улыбкой , терпеливо выслушает, поймет, что нужно и подскажет лучший вариант . Причем во всех вопросах - про обмен денег, про услуги отеля, где купить манго, куда съездить на экскурсию, до скольки работают те или иные заведения - во всем нас он ориентировал . В общем за эти 10 дней Павел стал родным человеком . Даже не хватало его, если был выходной . Что касается отеля - территория ухоженная, бассейны чистые. Берег убирают . Лежаки удобные и их на всех хватает, как на пляже, так и около бассейна . Пляжные полотенца новые , всегда можно заменить , если твое уже мокрое . Завтраки для Азии достойные . Все были сыты . Меню особо не менялось, но за 10 дней отдыха надоесть не успело. Очень удобно, что в номере есть кухня, вся посуда и утварь ( вплоть до кухонной тряпки) . Еще хотелось бы отменить, что отель находится в районе под названием Лагуна . Кругом все 5 звездочные отели с красивыми территориями и спокойным контингентом . Поэтому кому нужен достойный отдых в райском месте - всем рекомендую Cassia ❤️ обязательно вернемся сюда !

Читать полностью

20

Andrey N

Дата отзыва: 08 июля 2023

Кассия - это современный отель с прекрасным и внимательным персоналом в тихом, красивом и уютном курортном районе Лагуна. Прожил в нем 10 дней. Понравилось буквально все. Внимательный позитивный персонал, после общения с которым всегда поднимается настроение. Отдельное спасибо Павлу и Даше, иногда очень выручали :) Тихий, чистый, светлый, уютный двухэтажный номер со всем самым необходимым (кухня с посудой и техникой, два телевизора, четыре кондиционера, два потолочных вентилятора, сушилка, утюг, фен, сейф, огромный балкон с креслами). Всегда своевременная уборка и замена белья. Вкусный ресторан с разнообразным меню. А сама Лагуна - это большой и очень приличный курортный район с развитой инфраструктурой на самом высоком уровне. Ездил по Пхукету на машине, и возвращаясь в Лагуну, всегда радовался, что живу именно здесь. Огромное спасибо всем без исключения работникам этого волшебного отеля! Кассия, теперь хочу только к вам!

Читать полностью

4

Поля К

Дата отзыва: 06 июля 2023

I do not recommend staying at this hotel. The hotel does not pull on four stars, all rather shabby. The restaurant can be called a restaurant with a big stretch. But the biggest downside is the loud music. Not having time to cross the threshold of the hotel, you find yourself in a disco. Speakers are placed throughout the hotel. From music it is impossible to hide anywhere. Keep in mind that if you ask to turn down the music, they will refuse you, referring to the fact that this is the concept of the hotel. The disadvantage is not only the volume of music, but also its selection. You can compare this with sophisticated torture. If you want to spoil your vacation, then come Cassia, Phuket Не рекомендую отдыхать в этом отеле. Отель не тянет на четыре звезды, весь довольно таки обшарпанный. Ресторан можно назвать рестораном с большой натяжкой. Но самый главный недостаток это громкая музыка. Не успев переступить порог отеля, вы оказываетесь на дискотеке.По всей территории отеля размещены колонки. От музыки невозможно укрыться нигде. Имейти ввиду,что если вы попросите сделать музыку потише,то вам откажут, ссылаясь на то,что это концепция отеля. Недостатком является не только громкость музыки, но и её подборка. Сравнить это можно с изощрённой пыткой. Ни в одном из приложений не указано что тут вас ждёт такое веселье. Это будет для вас сюрпризом. Если вы хотите испортить себе отдых, то приезжайте Cassia, Phuket

Читать полностью

12

Yulia G.

Дата отзыва: 03 июля 2023

вцелом на 3, хорошо: местоположение, номера, удобные подушки, матрас, кровать плохо: - персонал (честно навязчиво и ужасно) требуют внести депозит за номер, если не вносишь ходят за тобой звонят и мучают во время отдыха чтоб заплатили по счету - во всех нормальных отелях ходишь ни о чем не думаешь, покупаешь ешь пьешь отдыхаешь, платишь при выезде, здесь же, ну просто ужас, невозможно никуда выйти по территории отеля без карты, потому что начинается 100500 созвонов с менеджером с ресепшн что надо срочно оплатить и начинается согласование по 10 минут яичницы без оплаты и запись на номер, просто взбесило если честно, не дают расслабиться, после таких нескольких согласований - в отеле кушать и что либо покупать вообще перестали. - в первый день заезда в рамках меню после 14:00 заказывали без проблем блюда завтрака, последующие дни нам сделать это не удалось удивительно, персонал отправляет на соседний опен китчен где в три раза дороже, типа идите завтракать туда, несколько раз так было - уборка раз в два дня - не дают играть в биллиард после 22.30 - музыка как писали а отзывах ниже просто бесячая, причем я не против музыки, но сделайте хотя бы немного потише Отдых в отеле оцениваем как будто мы побывали в лагере только для взрослых. Странное впечатление Сюда больше не приедем.

Читать полностью

20

Наталья В

Дата отзыва: 22 марта 2023

ОЧЕНЬ КРУТО ОТДЫХАЕМ! Доброго времени суток. 10 марта прилетели в Таиланд. В Cassia 4*. Отзыв буду дополнять, так как ещё тут. ... Туропператор Pegas. Впринципе полет прошёл нормально (мы спали, так как вылет был в 23.45) единственное был боинг 777-200 тесновато было🙈. А аэропорту показываем ваучер, нас отправляют в минивен, тут тоже 2 дамы видимо решили на такси умотать. А мы до последнего их ждали🙈. (Если вы хотите так же сделать, хотя бы подойдите и скажите ребятам, чтоб они отметили) ... Ехать из аэропорта Пхукета где то минут 30-40, гид нам прямо в аэропорту инструктаж провела и вышла) ... Ресепшен. всегда готовы помочь и подсказать. Спасибо Mizda все решает быстро и с очаровательной улыбкой. Спасибо ей огромное, сделала наш отдых просто лучшим. Так же есть русскоговорящий Павел, тоже всегда помогает и отвечает, хоть по сто раз подходи) Знакомым помог организовать ДР. ... В отелях как сказала гид, везде нужно при въезде оставить депозит, в нашем отеле это 5000бат, при выезде отдают, или можно пойти в ресторан и сказать чтоб записали на ваш счёт. (Не пользовались пока) ... номер классный - лофт. У нас был на 6м этаже с видом на озеро. Чистый, большой, все есть. Фен, гладильная доска, утюг, посуда, техника. Тв, но российских каналов нет. Есть шлепки 2 пары(м и ж). Вода в номере, пополняют, как и уборка раз в 2 дня. По звонку на ресепшен или если поймаете в коридоре клининг, воду дадут или принесут по запросу. ... пляж. в 8.30 лежаки есть. Где то к 11.00 уже сложнее найти лежак, но можно. ( 16 марта в 10.00 лежаков уже не хватало, отель полный.) Пляж общественный, но от отеля лежаки есть, так же есть что то типа палатки, там воды, мороженое, покушать возможно. Так же есть 6 столов где делают массаж. (Мы не делали), а если пройти до ресторана Golden fish, там массаж 300бат и до и после там улица пного кафешек и массажа (рядом с пляжем для сравнения массаж 400бат) Если смотреть на наш отель с пляжа, слева будет туалет, и душ. Фото тоже прилагаю) ... Море. Море тепло. Утром в 9.00 было наверное 23°. В море когда купаешь жалят мелкие медузы(не очень приятноеощущение, которое еще пол часа примерно чувствуешь жжение), кто то говорит что это, некто, кто есть планктон. Со слов местных, в феврале были большие медузы, и дети боялись заходить в море. С 17 марта уже 2 дня море прекрасное! никто не кусается.. 🤗 ... вчера вышли в поисках где покушать и попали на ярмарку(по пятницам). Уличную еду, много всего интересного. От еды до одежды. Музыканты уличные. В субботу ярмарка приехала слева от отеля, где супермаркет, но не такая масштабная. ... еда. У нас завтраки, ну можно найти что поесть.. В этом же зале можно и обедать и ужинать по меню. В субботу был необычный ужин, живая музыка, за 400бат, что то типа шведский стол, и на столах стояли гриль(или типа того) и можно было самим готовить морепродукты и мясо... было необычно и вкусно 👍 Ресторан, Golden fish, от нашего пляжа левее, после отеля Saii, недорого и очень вкусно, предупреждаю, порции очень большие, мы одно блюдо съедаем еле еле... Том ям самый вкусный тут(много где пробовали) Романтичное кафе "Albatross", где family market, если пройти в глубь к озеру, вечером живая не навязчивая музыка, пальмы, фонарики... Рядом есть Пицца на огне, они друг на против друга, у них видимо один хозяин, приносят сразу 2 меню. Еще вкусно и недорого в Cafe&Restaurant все на той же улочки. (вкусный бургер👍) ... от пристани ходят два шатла. 2 boat до пляжа и обратно. 1 boat прогулка по лагуне, к отелям Лагуны. Бесплатно и очень интересно и красиво. Обязательно воспользуйтесь! ... познакомились с ребятам, у девушки был др, очень понятно было что на завтраке поздравили, спели и подарили пирожное. Молодцы🤗 вообще в Таиланде все улыбчивые и веселые. ... ещё от отеля ходит шатл до большого супермаркета, там же много кафе и можно прогуляться. И шатл до Патонга. Стоит 100бат в одну сторону на чел, расписание прилагаю, записываться на ресепшен и оплата тоже. Совершенно другая атмосфера, в Лагуне-европа, а чтобы увидеть настоящий Таиланд-Патонг прямо окунает. Мы пешком прошли сквозь тц и вышли к рынку, там дешевле всего взять свежие морепродукты и вам их прямо там могут приготовить. Прогулялись по улице Bangla Roud и вышли на пляж патонг, прямо на закате😍 ... фитнес. Во втором корпусе на 6м этаже есть фитнес. Фото прилагаю.

Читать полностью

20

Яна Г

Дата отзыва: 19 марта 2023

Чудесный отель! Отдыхали тут второй раз. Завтраки хорошие, вполне разнообразные для Тайланда. Убирают номер через день. Номера конечно подуставшие уже, но аккуратно подмазанные))) Расположение отеля уникальное конечно. Вдали от суеты и очень близко к морю. Отель стоит на берегу озера по которому ходит паром каждые минут 10 и доставляет вас прямиком на пляж. Это большая редкость для Пхукета, так как обычно территорию отеля отделяет автомобильная дорога с внушительным трафиком. Если не хочется ждать парома, то вполне можно устроить себе прекрасный променад до пляжа в обход озера. Пляж чистый!!! Персонал достаточно дружелюбный. У нас были небольшие накладки с заселением. Очень понравился администратор Павел, решал наши проблемы очень быстро. Павел всегда очень дружелюбен, вежлив и внимателен, это даже поражало иной раз, так как покоя постояльцы ему практически не давали))) Именно такие сотрудники отелей очень сильно сглаживают все шероховатости и неприятные нюансы, которые с вами могут возникнуть в процессе отдыха. Территория отеля хорошо охраняется от случайных посетителей, у входа всегда встречала служба охраны. От отеля постоянно курсирует тук-тук, который может вас доставить к ресторанам, но до них и идти минут 10, не больше, по прекрасной территории Лагуны. Отель особенно рекомендую семьям с детьми!

Читать полностью

20

Татьяна К

Дата отзыва: 19 февраля 2023

Это был наш третий и последний отель за весь отпуск. На пляже Банг Тоа мы еще не были, а вот в саму Лагуну заезжали в прошлое пребывание на Пхукете. Нам тут очень понравилось. Такая причесанная под европейский манер Азия. Комфортно гулять пешком, красивая местность за счет большого количества водоемов, аккуратные постройки. Пляж удобный. Всегда есть тень. Даже если не хватает лежаков, можно найти место под деревом и быть в безопасности. На пляже можно перекусить. Понравилась лагуна в целом: море чистое, удобный вход, волны не экстремальные. Отель очень ухоженный и в плане интерьера, и то, что касается территории. Приветливый персонал, который неплохо говорит на английском. Хорошо спланирована зона бассейна. Детей позабавили водные тоннели под зданиями и мостами. Завтрак без претензий. Есть все, чтобы не остаться голодным: яйца несколько видов, бекон, свежий рамен, еще несколько видов горячих блюд, холодные закуски, разнообразный выбор фруктов, десерты, кофе. Номера уютные. Наш выходил на дорогу, что никак не мешало комфорту. Район спокойный, шумоизоляция хорошая. Есть вопрос по размещению. 2-bedroom в реальности 2 1, потому что вторая спальня маленькая и вмещает только односпальную кровать. Второго ребенка пришлось класть на софе в основной комнате. Нас это не напрягло, но все же ожидали, что детей получится упаковать в одну комнату )) В остальном, номер супер комфортный. Спасибо всей команде Cassia за классный опыт!

Читать полностью

20

anna25102

Дата отзыва: 28 января 2023

Отель в целом понравился. Мы жили в номере с видом на озеро. Сам номер неплохой, нормальная мебель, есть плита, микроволновка, чайник, есть даже кофемашина. Единственное, нет нормального зеркала во весь рост, оно есть в шкафу, но там рядом очень близко кровать и это не удобно. Территория небольшая, неплохой бассейн, есть магазин со всем необходимым. Персонал отличный, спасибо Павлу, всегда отвечал на все вопросы и помогал. До кафе, магазинов, Boat Avenue примерно минут 20-25 пешком, от отеля есть трансфер за 50 Батт. До пляжа ходит лодка-шаттл, каждые 20 минут примерно. Но сам пляж не понравился. Лежаки под деревьями, их мало. Уже в 8 утра, когда первая лодка прибывает, основная часть их занята. Дойти можно до пляжа пешком через соседний отель. Кстати про завтрак, читали плохие отзывы. Завтрак весьма неплохой, есть все: омлет, яйцо, сосиски и т.д. Тайские супчики, рис, лапша, карри, картофель, вафли, панкейки, пончики. В целом неплохое соотношение цены и качества.

Читать полностью

20

Алексей Г

Дата отзыва: 29 ноября 2022

Отдыхали с женой в первой половине ноября 2022 года. Отель выбирали по отзывам и рейтингу и могу его порекомендовать как Очень хороший отель. Номер был у нас был 646 с видом на озерцо, 6 этаж, на первых и последних этажах отеля в номерах очень высокие потолки (метров 6), гостиная - разделённая на 2 яруса и спальня, большие панорамные окна и балкончик, 3 внутренних блока кондиционера и два вентилятора на потолке, плита, посуда, сейф, 2 телевизора, раздвижной диванчик, зонт и многое другое, что может понадобится на отдыхе, даже шлёпки, кстати - спасибо пригодились. В номере всё продуманно, шкафчики, расположение комнат, душевая, всякие там пуфики, подушки, приятная цветовая гамма. Очень понравилась в спальне большая и удобная кровать и качественное постельное бельё. Завтраки вполне приличные, варят супчик, жарят яичницу, фрукты, без маракуйи и манго, но все остальные есть. Бассейн один, но проходит по всей территории отеля, под корпусами, интересно сделали. Перебираться на пляж на пароме не напряжно, лежаков не много, но всем хватало, ходили пешком через соседний отель 10 минут неспешной ходьбы. На пляже, есть типа кафе, магазинчик, жарят вкусную кукурузу и продают прохладные кокосы, по 60 бат. - рекомендую, охрана отеля отгоняет особо надоедливых, местных продавцов. Рядом с пляжем кафешки где можно пообедать, вкусно и недорого. Приятный персонал отеля, убирались в номере, приносили 4 бутылки воды и меняли полотенца каждые 2 дня, кстати на ресепшен можно поменять деньги или в обменнике - как выйдете из отеля и налево метров 300. Когда в следующий раз соберемся в Таиланд, то обязательно рассмотрим отель Cassia Phuket в качестве места где можно остановится и приятно провести отпуск - идеальное соотношение цены и качества! Огромная просьба сотрудникам отеля: если сможете прочесть мой отзыв, а он явно положительный, напишите мне пожалуйста поподробней про постельное бельё: состав, производитель, скиньте нам ссылку на LexanG@mail.ru, мы очень хотим купить такое же домой, но не можем найти ничего подобного.

Читать полностью

8

Аленушка

Дата отзыва: 26 ноября 2022

Отмечу сразу даты с 20.11.22 по 03.12.22 2 взрослых 2 ребенка (9 и 9 лет) По приезду менеджер собрал, документы и сообщил, что заселение будет в 15:00. Ок. Мы туристы не капризные, переоделись и пошли осматривать владения. Через 4 часа подходим за ключом, а нам говорят : на ваше имя не забронирован номер !!!! ЧТО ? Вы забрали ваучер, все документы оформили нас и номер не готов ? После долгих разъяснений нам сообщают : номер с 24.11 🤦🏽‍♀️ и менеджер стоит и СМЕЕТСЯ. Мы с двумя детьми после 9 часового ночного перелета. А она стоит и смеется !!! В общем со скандалом заселили в 353 номер с видом на дорогу и парковку. На этом веселье не закончилось. Наши ожидания: бронировали мы номер с двумя спальнями и отдельно доплатили за вторую полноценную кровать. Реальность : Заходим в номер первая спальня - кровать Кинг, вторая спальня - одна маленькая кровать и вторая НЕ ПОМЕСТИТСЯ. Идеи снова на ресепшен разбираться. Оказывается у них в отеле это самый большой номер и второе спальное место - это диван в гостиной. Понимаете сами, что не планировали спать в гостиной и уж тем более укладывать туда ребенка. Пришел к нам сотрудник и разобрал диван 🤦🏽‍♀️. В итоге: мы с мужем спим в разных комнатах. Дети у нас с 3 лет спят отдельно и планируя отдых всегда бронируем отели с двумя спальнями. Завтрак в отеле нормальный. Каш конечно нет. Но вроде всего хватает и хлопья, и фрукты. Ну и ладно. Есть яйца вареные и большой плюс наличия повара, который жарит свежие яйца. Два дня подряд у повара мужчины мы просили жарить детям омлет с сыром. Отказов не было. Но вот сегодня была женщина : я попросила снова омлет с сыром для ребенка, она отказала и отправила за Скрэмблом !!!!! Отзыв не полный, будет корректироваться. Тк живем еще в отеле. Из плюсов, все же оно есть. - шикарный пляж (это в отелю не относится ) - Речной трамвай (трансфер к пляжу ) - Настольный футбол( только редко бывает мяч) - Есть детская комната (совсем для малышей) - Уборка хорошая, даже моют посуду за вас.

Читать полностью

16

Dmitry

Дата отзыва: 09 января 2022

Отдыхали семьей в Cassia в начале января, отелем остались очень довольны. Современный дизайн, приветливый персонал, захватывающий дух вид на лагуну. Сразу видно, что отель принадлежит сингапурцам - продумано всё до мелочей. Удобный ненавязчивый сервис: если что-то нужно, можно позвонить на ресепшн и попросить, в том числе и еду из круглосуточного кафе. Никто за тобой не бегает, ты всегда находишься в покое и не чувствуешь себя «белым человеком». Каждые 10 минут курсирует плот, который за пару минут довозит гостей до пляжа, также есть плот, который возит по лагуне (можно считать, что это бесплатная экскурсия, которой точно стоит воспользоваться). Один из немногих минусов - очень кучный и маленький пляж, на котором отдыхают в основном наши соотечественники, которые отличаются своей громкостью и неумением уважать других гостей. Но рядом находится отель класса люкс Dusit, там комфортнее пляж и меньше народу. Кстати, там же мы встретили Новый Год, который стоил 5000 бат на человека. Это был лучший Новый Год за границей, т.к. не было толп, но зато сначала играла живая музыка, а ближе к полуночи началась вечеринка на пляже. Также не очень понравился выбор еды в отеле, но это скорее особенность Таиланда. На всей территории, кроме пляжа, был высокоскоростной Wi-Fi, что тоже является огромным плюсом. Также хотелось бы отметить наличие в каждом номере кухни со всеми удобствами, включая кофемашину, тостер, и всевозможную кухонную утварь. Если ваши дети или вы сами привыкли есть домашнюю еду, то берите с собой запасы гречки и других круп, можно готовить завтраки в номере. Еще в отеле есть спортзал, информацию о котором я не смог найти до прибытия в отель. Могу смело ставить Cassia 7/10.

Читать полностью

20

анжелика

Дата отзыва: 08 января 2022

Отдыхали с 30 декабря. Специально пишу отзыв , для тех кто прочитал предыдущие отзывы (как мы) и расстроились, что а тот ли выбор сделали для хорошего отдыха. Прочитав, мы расстроились и решили перебронировать отель , но кассио нам отказали в отмене брони , но мы решили как будет так будет. Итого: нам всё очень понравилось! И мы ни капельки не пожалели ! Хотя мы капризные туристы! Главное ! Возьмите номер лофт ! Два этажа. С детьми 🔥нас было 2 взрослых и 2 ребёнка 4 и 14. Дети спали на втором этаже. Вначале конечно , нас поселили в номер так себе с видом на хоз блок, но мы очень устали это была ночь, и решили утром пойти на ресепцию. Утром с доплатой 4600 батт за 8 дней нас переселили в номер лофт на первом этаже 119. Нам понравилось. Выход сразу с номера на улицу. Мы так любим. Номера все как новые! Я прям это отметила! Постель кровати как в хороших 5. 💯💯для нас это очень важно. Постель говорит об уровне отеля. Завтраки обычные. Территория хорошая. В лагуне первый раз , до этого отдыхали а арионаре , лагуна понравилась больше во всех отношениях , хоть и не на море. Но это совсем не напрягло. С выхода из комнаты 10 секунд и ты в лодке , 1 минута и ты на море. Мы часто ходили пешком через отель Дусит. Там и целый день на море тусовались , массаж 400 батт. Рекомендую массажистку Кей, чтоб не терять время. Она огонь. Праздновали в этом отеле Новый год Супер!!!!незабываемые впечатления. Вообщем соотношение цены и качество все нормально не пугайтесь отзывов , как это сделали мы. Главное ещё раз возьмите хороший номер не экономьте на вид. Лучше на озеро. Отель дусит дорогая совсем пятерка одна минута.

Читать полностью

12

Наталия М

Дата отзыва: 02 января 2022

Номер у нас двухкомнатный с видом на озеро. В принципе к номеру претензий нет. Не работал кондер, позвонили, тут же сделали. Завтраки! Ужас! Есть нечего! Каждый день одно и то же. Меняются только блюда тайской кухни, но они очень острые. А так рис, яйца, амлет, овощи и фрукты… все остальное не понятно. Ну ещё булочки. Сосиски говорят не очень, бекон какой-то пережаренный как сухарь. Никаких нарезок в виде сыра или колбас. Никаких йогуртов. Детям реально нечего есть, либо каждый день одно и тоже. С паромом до пляжа более менее понятно, ходит туда и обратно, на обеде с 12 до 13. Есть ещё один - по лагуне… но расписания нет, как и маршрута. На пляже есть бесплатные отельные лежаки. Рядом продают напитки, фрукты и т.д. До кафешек надо идти. По солнцепеку не очень, но без вариантов :) через дорогу от отеля есть минимаркет, аптека, магазины и три кафешки, везде вполне вкусно готовят. Развлечения в отеле такие как бильярд и автоматы - платные 20бат. Есть платный шаттл по 50 бат с человека. Куда ходит ещё не разбиралась. Второй раз сюда не поедим точно!

Читать полностью

20

Елена М

Дата отзыва: 25 июля 2020

Приехали поздно вечером, забронировали буквально стоя под отелем. При заселении оказалось, что номер забронированной категории не готов к заселению, так как отель первый день как открылся после карантина. Девушка администратор Тутже сделала абгрейт номера до двухэтажного люкса! Дети были в восторге, второй этаж это же настоящий штаб! Остаток вечера строили домики и не желали спускаться вниз к взрослым. Номер чистый, свежий ремонт, есть даже кухня со всем необходимым, что очень к месту когда путешествуешь с детьми, очень удобная кровать. Следущий день решили провести в этом же отеле, девушки администраторы оставили нас в том же номере! Хотя мы были готовы переселиться в номер той категории которой бронировали, но нам снова сделали бесплатный абгрейт! Плюсом к шикарному сервису был очень хороший завтрак, цена смешная, а уровень впечатлил. Завтрак заканчивается в 10-00, мы после долгой поездки задержались и пришли уже к закрытию, но нам накрыли стол и никто не поторапливал. Очень вежливо и терпеливо отнеслись. Спасибо огромное! Понятно что сейчас кризис и туристов совсем нет, но далеко не каждая гостиница предоставляет такой сервис, когда казалось бы нужно цепляться за каждого клиента. Здесь же огромные скидки на проживание и такое доброжелательное отношение. Было очень приятно, обязательно вернёмся!

Читать полностью

16

KingoNish

Дата отзыва: 15 марта 2020

Отель очень хороший, исполнен в ярких красках, есть спортзал, магазин(где все очень дорого, хотя рядом есть familymart, где все значительно дешевле), спа, детская комната, бассейн. Плюсы: 1) Удобное месторасположение в лагуне. До пляжа минут 5-10 пешком или же с 8 до 20 через озеро курсируют лодки. Так же недалеко от выхода в город, если не успели на шатл-бас, без проблем можно прогуляться. 2) Рейсовый автобус только для постояльцев этого отеля в Патонг всего за 100бат с человека, это очень дешево, такси будет в разы дороже. 3) Классный дизайн комнат, оборудованы всем необходимым: фен, доска для глажки, утюг, тапочки пляжные, сумка для пляжа, сейф, кухня, ножи, ложки, вилки, тареклки, сковорода, кастрюли, холодильник, СВЧ, тостер, чайник, мультиварка, капсульная кофемашина, два телевизора, 6 бутылок воды по 0,5(добавляют каждый раз после уборки). 4) Бассейн состоит из 3 частей, каждая из которых отделена протокой под корпусами, так что если где-то скопилось много народа, можно спокойно переплыть туда, где поменьше. 5) Полчаса езды от аэропорта. Минусы: 1) Депозит принимают только в батах, составляет 5000 бат(больше 10000р) в долларах не принимают, так что после выселения либо тратить в дютифри, либо менять обратно с потерей. 2) Из-за ценовой доступности подавляющее большинство посетителей - россияне, еще больше удручает ситуацию что это семьи с маленькими детьми, так что писк/визг обеспечен и на пляже и у бассейна. 3) 3 года назад на всей территории лагуны курсировали шатл-басы, ты приходил на ресепш и просил вызвать автобус куда тебе надо(до выхода/на пляж/ до ресторана/ другого отеля). Теперь же автобусы ходят только до выхода и только 4 раза в день. Если хочешь поехать когда тебе надо - заказывай на ресепшене за 50 бат с человека в одну сторону. 4) Нет никаких подарков для тех у кого день рождения. Единственной что предлагают за 3 дня до праздника за 1600бат(3500р) купить подарочный пакет: шарики, открытка, пироженка и украшение кровати. 5) Уборка комнат раз в 2 дня. Как итог: отель отличный за свою цену, очень хорошее месторасположение в лагуне. Я бы его посоветовал и приехал бы сюда еще раз.

Читать полностью

20

Виталий

Дата отзыва: 24 февраля 2020

Новый год в Cassia это пока лучшее путешествие нашей семьи в Тайланд. В этот раз Мы поехали с друзьями. Выбрали Cassia за номера/апартаменты это большой плюс для семьи с маленьким ребенком да и с ребенком постарше, отдых ребенка не становится диетой из картошки фри и наггетсов. На ресепшн встретили душевно и оперативно занялись заселением, Мы оплачивали номера с видом на море и конечно хотели что бы это был первый корпус Cassia, перед путешествием писали письмо с просьбой заселить на этаж выше и хорошим видом. Похоже наша Привелегия сработала, так как мы уже были 4-ый раз. Заселили в 2-а отличных номера 511 и 514 как Мы и хотели номера практические соседние двери. Ресепнш и заселение сработали на 5 Питание до 01.01.2020 было стандартным как и ранее, в Новый год завтраки изменились добавили: Омлет готовы и начали готовить на уличной кухне омлет по желанию Появились Рамены Новый детский уголок ДимСамы с мясом и сладкие Автоматические оладьи Обновили посуду и наверняка еще что-то забыл Ставлю 5 за новые завтраки! Комплекс окончательно достроили и теперь из основного бассейна можно проплыть еще в 2-а бассейна, дети конечно от таких приключений в восторге. 3-й корпус не заселяют туристов, только аренда. У них свой бассейн и полотенца серого цвета. В целом территория приятная и стараются поддерживать целостность, но уже кое где отель требует ремонта, Мы и сами наталкивались в бассейне на выпавшие лампы и отвалившиеся плитки, показывали работникам отеля и они тут же принимали меры сервисная служба устраняла все оперативно. К работе персонала претензии нет как и всегда всегда помогали с трансфером и другими вопросами. На ресепшн одна девушка Гузель работает обычно в будни с 9 до 18 часов. Большое спасибо и Привет тайской девушке по имени Tale она помогала во всех вопросах и главное оперативно их решала!) В апреле 2019 года в районе рядом с Laguna начали строить Porte De Phuket, а в декабре 2019 состоялось его открытие и конечно это место сейчас Максимально притягивает и помогает туристам в этом районе! Супермаркет Central Food Hall, ресторан тайской и русской кухни "Спайс Хаус" (многие его знают) и еще много ресторанов европейской кухни. И они продолжают открывать думаю окончательно все заработает только к след сезону зимовок. Большая детская площадка! Сам Новый год мы встретили на берегу в кафе Golden Fish! Числа 27 декабря мы забронировали стол и оставили депозит 1000 Батт и сделали это не зря, туристов было море!) Сам Новый год был потрясающий в 12 часов началось такое световое шоу из салютов и фейерверков и все это на побережье моря это супер! Будет много фото и они расскажут еще больше! Мы как всегда довольны выбором в пользу Cassia как и сами апартаменты так и район их расположения, пляж и инфраструктура (только массажного салона в шаговой доступности не хватает)!

Читать полностью

20

Arthur

Дата отзыва: 22 февраля 2020

Хороший отель. Приветливый персонал. Сразу подробно узнайте на ресепшн о поездках по Лагуне, т. к. можно заказать и бесплатную поездку по близлежащим отелям, поездку до молла Порта де Пхукет за 50 бат или любой другой магазин, ресторан. Купите в ближайшем магазине сим карту с безлимитным интернетом за 500 бат. И вызывайте из отеля машину, забрать вас из магазина или ресторана. Тоже 50 бат, дети бесплатно. Можно забронировать поездку в Патонг(молл)на отельном микроавтобусе (туда и обратно) 200бат за человека (для сравнения-такси 700-800 бат в один конец). Но желающих много, бронируйте на ресепшн заранее. В Патонге вас привезут в болшой молл, все известные бренды одежды там есть. Цены как в Стокманн, и магазин устроен по такому же принципу. На крупные покупки ,от 2000 бат, просите бумагу для такс фри (VAT у них). Много дают купонов на след. покупки. Из можно сразу использовать. У фонтанов, рядом с МакДаком, есть суши ресторан- очень вкусно! На рецепции всегда очень приветливые девушки, помогут по любому вопросу! Терпеливо будут отвечать вам, если вы не сразу поймете их английский или ваш уровень языка не очень. Немного говорят на русском. Если совсем не получается говорить на английском-на ресепшн работает девушка (русскоговорящая) Гуля. По четвергам, рядом с отелем, вечером- ярмарка. Обязательно посетите! Что-то похожее на октоберфест с тайским колоритом) В целом, отдых удался. Отель отличный. Подходит для семей с детьми.

Читать полностью

20

Oleg K

Дата отзыва: 10 февраля 2020

Потрясающий отель. Перед отпуском начитались негативных отзывов и были слегка напряжены из-за этого. По факту оказалось, что все это неправда. Как всегда, есть люди, которым угодить невозможно и, судя по всему, плохие отзывы написаны именно этими людьми. Наше впечатление - настоящая, твердая четверка, новый и старый корпуса объединены в один отель, справа (если с улицы смотреть) - зона завтраков, слева - респшн. Места - очень много, есть удобные диваны для ожидания, камера хранения, прекрасный большой туалет, где можно переодеться, пока не поселили в номер в день приезда. Персонал - в высшей степени доброжелательный и искренне желающий помочь. Есть на ресепшн русская девушка, очень милая и дружелюбная. Нас в номер поселили уже в 12.00, до этого времени покупались в море и поспали немного в шезлонгах на пляже. Номер - просто великолепен, лучше, чем на картинках. Все очень рационально, все работает. Очень понравилось, как работает кондиционер в спальне - абсолютно бесшумно!!! Я еще никогда нигде не встречал в отелях такого тихого кондиционера. Помимо кондиционера в спальне и гостиной есть вентиляторы под потолком, но мы не пользовались. На кухне - посуды много всякой, ничего не надо покупать или везти с собой. Плита работает, но мы не пользовались, нам вполне хватало микроволновки. Есть тостер - работает отлично. Кофе машина тоже отличная, на таблетках, но мы пили чай, машиной не пользовались. Кровать, матрасы и подушки - лучшие из того, что я встречал в отелях во время своих многочисленных путешествий. Они просто идеальны! По тв можно смотреть несколько российских каналов, но мы тв не смотрели, предпочитали проводить по вечерам время на балконе. Балкон прекрасный, с сушилкой, столом и двумя стульями. За 10 дней не видел ни одного комара или других насекомых, на балконе с огромным удовольствием проводили все вечера. Были спекуляции на тему стройки - на самом деле строилась та часть слева, которая называется cassia residence, это не отель, а совершенно обособленная структура, к отелю никакого отношения не имеющая. Я так и не понял, то ли этот объект уже построили, то ли идет внутренняя отделка, но снаружи это выглядит как завершенный объект, что внутри - не знаю, но мы не видели там никаких рабочих и никаких звуков оттуда не было вообще. По поводу завтраков - ребята, я не знаю, может быть люди ждут от отеля сто вариантов салата оливье, как в Турции? Да, такого там нет. Но ассортимент блюд просто отличный! Яичницы, овощи, какие-то горячие блюда, колбасы-сыры, блины, йогурты, тосты, мюсли, фрукты (вкусные!!!) - что еще надо? Шампанского? Отдельная благодарность отелю за кофе! Очень редко в отелях я встречал кофе-машины для приготовления кофе из зерен! Здесь их несколько штук, и я ни разу не видел к ним очереди, кофе потрясающе вкусный и его всем хватало. Мы брали капучино и латте, очень вкусно! Для китайцев, которых мы видели человек десять, есть свой китайский ассортимент, он был выложен на отдельных столах. Кстати, китайцы, в основном, были молодые, очень современные и симпатичные. Места для завтрака много, столов хватает всем, с избытком. По поводу кораблика на пляж. Несколько раз я выходил к причалу в момент, когда он уже отходил. Ждать приходилось в этом случае всего лишь минут семь. Обычно время ожидания - минуты три-пять, народу немного, места всем хватало, плыть - одно удовольствие, как отдельный бесплатный аттракцион. По расположению отеля - за время экскурсий поездили по острову, посмотрели другие районы.... Ни в какое сравнение с Лагуной они не идут. Здесь рай! Очень чисто, все вылизано, ухожено, охрана. Да, есть небольшие проблемы с близостью магазинов, но оно того стоит!!! По развлекательной инфраструктуре отеля - видел, что все отлично, но попользоваться как-то не пришлось. Да, есть большие бассейны, один сделан как речка. Есть какие-то точки питания и выпивки вечером, спа и т.д, но мы не пользовались. Немного покритикую отель: если приехать на пляж часов в 10 утра, есть вероятность, что лежаков свободных уже не будет. Если раньше - места есть всегда, но, разумеется, самые лучшие места - под зонтами и ближе к морю, занимаются часам к 9. Не то, чтобы проблема, но еще десяток лежаков не помешали бы. Лежаки в отличном состоянии, как и зонты, хотя зонты особенно не нужны, лежаки стоят под деревьями и с утра до самого вечера там всегда легкая тень. Хочется на солнце - можно вытащить лежак на пляж, места там очень много. Людей на пляже ровно столько, сколько надо - нет ощущения, что ты один на пляже, но и толп народу, как на других пляжах, тоже нет. В море постоянно купается человек десять. На пляже, в десяти метрах от шезлонгов есть две точки продажи еды. Можно брать фрукты - цены такие же, как в Теско или Вилла Маркет. При этом все почистят, порежут, положат в пластиковую упаковку и принесут к шезлонгу. Еда горячая тоже есть, цены обычные, я не заметил, что здесь дороже, чем на других пляжах. Про море говорить нечего - вода чистая, достаточно прозрачная, хотя на Сурине еще чуть-чуть прозрачнее. Где-то в видео говорилось про илистое дно. Может быть в южной части пляжа есть такая проблема, не знаю, у нас дно было великолепное. Очень правильная структура дна. Когда были волны - высотой до полутора метров, они были настолько легкие и пушистые, что купаться в них было одно удовольствие - с ног не сбивают, никуда не тащит, но на берег с доской несут прекрасно! На пляже, если идти влево, метрах в 200х есть небольшой рынок, где можно купить всякие мелочи. В одном из магазинчиков есть крем 50 с защитой от медуз, хорошо помогает от укусов планктона, который все-таки иногда пощипывает, что слегка раздражает, если кожа чувствительная, как у меня. Но крем здесь стоит 650 бат. В магазинах и аптеках я такого крема не видел. Там только обычные крема, без защиты от медуз. Видел такой крем на пхипхи доне, там он стоил 450 бат. В общем, я купил два тюбика - один здесь, другой там ))) Очень понравилась погода в это время года – воздух градусов 30, влажность невысокая, вода градусов 28-29 - абсолютно идеальное сочетание. Рядом с отелем, буквально в 100 метрах есть торговая зона, где можно обменять деньги по вполне обычному курсу, а также магазин фэмили март. Говорят, там цены выше, чем в других магазинах, может быть, я особой разницы не заметил. По крайней мере, пива, манго, чипсов каких-нибудь можно взять там. Что-нибудь серьезней - лучше ехать в Теско. В Теско много фруктов, замороженной еды (вкусно!!!) и нам очень понравились суши, которые там продаются. Как добраться своим ходом до Теско не подскажу, можно спросить на ресепшн, у них там есть какие-то опции по транспорту. Мы брали байк, поэтому проблем с передвижением не имели. До севен-илевен пешком дойти реально, минут за 12, но там выбор всего лишь чуть лучше, чем в фэмили март и тоже нет вкусных заморозок. Кстати по транспорту - можно съездить в Вилла Маркет - почти такой же магазин, как Теско, хотя мне Теско все-же больше понравился. Туда можно доехать воспользовавшись транспортным сервисом отеля, а обратно - прямо напротив входа я видел стойку заказа такси, можно воспользоваться этой опцией. В заключение: великолепный отель, стоит своих 4* на 100%, вкусные завтраки, отличные номера, прекрасное месторасположение, потрясающий пляж с белым песком. Рекомендую к посещению)))))

Читать полностью

20

Alang2004

Дата отзыва: 31 января 2020

В апреле 2019 семьёй были на Пхукете, остановились в этом отеле. Забегая вперёд скажу, что понравилось всё. Отель новый, современный, номер удивил своей оснащённостью. Нас было четверо, поэтому в нашем в номере были две спальни, гостиная, совмещённая с небольшой кухней и два полноценных санузла с душем в каждом. В каждой комнате стояли телевизоры, подключённые к сети. В гостиной для гостей не просто телефон, а смартфон, который можно брать с собой хоть на пляж, хоть в город. Говорят, с него можно совершать местные звонки, не только в отель, но и в целом, по стране. Плюс, в нем собрано управление сервисом отеля, его схема и так далее. Но так как мы позаботились о местной туристический симке заранее, то телефоном отеля практически не пользовались. На кухне были холодильник, мокроволновка, чайник, любая посуда, любители готовить для себя сами оценят. Мы же исследовали окрестные кафешки, которых в гостиничной зоне было несколько, но если пройти 20 минут или проехать на шаттле (местном тук-туке), то выбор становится просто бесконечным на любой вкус, и, кстати, "внешние" заведения приятно удивляют разницей в цене. Хотя завтраки в отеле тоже стоит отметить, они были на высшем уровне - очень много местных блюд и просто изобилие фруктов. Ужинать пару раз тоже остались в Кассии - нужно же было куда-то расходовать депозит, который с нас взяли при заселении, - тоже могу рекомендовать, хотя отельное меню большим разнообразием не отличается, и после второго раза что-то новое было трудно выбрать. Когда выбирали отель, некоторые сомнения вызвало его расположение относительно моря и пляжа. Оказалось, никаких проблем. На территории довольно большой бассейн, который в первый же день встретил нас пенной вечеринкой с диджеем. А к морскому пляжу, через отделяющее его озеро, постоянно курсируют мини-паромы - минута, и вы на берегу прекрасного моря. Вода чистейшая, тёплая, лишь изредка попадаются редкие медузы, но они довольно яркого красного цвета и видны издалека. На пляже массаж, рестораны, много продавцов смузи и прочих тропических радостей, пляж чистый, за ним постоянно ухаживают. Для объективности нужны какие-то минусы. Трудно вспомнить, прошёл год. Здесь пишут о столовой "на проходе", будто это минус. Действительно, большой трансформируемый зал внизу утром выгораживают специальной ширмой, выставляют прилавки с мармитами и организовывают шведский стол. В остальное время там обычный ресторан или лобби-бар открытый для прохода и во двор к бассейну и на фасад к улице. Чистоту персонал поддерживает постоянно, нареканий нет вообще, надеюсь, за год ничего не изменилось. В общем, воспоминания самые лучшие и в этот отель мы вернёмся с огромным удовольствием. Чего и вам желаем.

Читать полностью

16

Марат Ziyatdinov

Дата отзыва: 23 января 2020

Остановились здесь на новогодние праздники в январе 2020! Этот с виду городской отель для нас был сначала немного не понятен .... то ли мы проглядели , то ли послушали нашего туроператора ... ну вообщем сначала мы были обескуражены , видимо избалованы немного проживанием всей семьёй в каком нибудь бунгало ! Давно мы не были на Пхукете ! Год назад были во Вьетнаме ! До этого на Краби а ещё раньше на Самуи попали под ливни но улетели тогда без задержек , а тут решили опять на Пхукет да ещё и на самое элитное место Банг тау ! Наши друзья отдыхали ! В Дусите на берегу пятёрка ! Так и решили что встречаемся у них на пляже они занимают лежаки , маленько коррумпировали смотрителя лежаков Дусита чтоб до нас не докапывался так как мы из Кассиа ! А пляжная зона Нашего Кассиа через дорожку ну и лежаков там не поймать если только кто нить с утра прибежит и забьёт их полотенцами ну вообщем труба ... лучший вариант купить подстилку и лежать на ней ! Надо сказать пляж тут оболденный! Ну наверно самый лучший в Тайланде ! Мелкий жёлтый песок ! Отливы не заметные и к вечеру ! Море здесь напорядок чище ! Я плавал здесь по часу проплывая по два километра просто кайф ! Почти всегда спокойное ! Берег супер для вечерних пробежек после 4х или с утра 👍👍👍для тех кто не любит тупо прозебать на пляже а готов совмещать с вечерней пробежкой ! Да чтобы добраться на пляжную зону Кассиа надо на паромчике через озеро проплыть, которое отделяет отель от пляжа , ну или идёте справа через территорию отеля Дусит , правда охранники отправляют вас по берегу по разбитой дорожке , но если не брать или не выпячивать полотенца жёлтые полотенца и корзину своего отеля , можно напрямую , с умным видом что вы живёте в Дусите 😜 ! Наши друзья брали полотенца в Дусите и для нас и поэтому мы ничего не носили , спасибо им ! Ну вот такие заморочки с пляжем 🤔 а так пляж море шикарное место ! Даже в самую жару находясь под огромными деревьями было не жарко , просто супер ! Огромные деревья создают шикарную тень так что очень комфортно 👍👍👍 Паром ходит каждые 20 минут правда ограниченное количество людей 🧐 Что скажу про отель: проживали с детьми , мальчиками 8и 13 лет , не смотря что было достаточно компактно , было очень удобно : у нас был свой туалет и душевая у них свой , у нас своя комната с санузлом , старший спал отдельно в комнате и мелкий спал в зале надиване, который растелили и не раскладывали ! И тут же маленькая кухня прямь при входе ! Ну вообщем всё очень даже удобно ! В каждой комнате отличный кондиционер и потолочный вентилятор ! Балкон не большой ! Очень даже комфортно ! Нам понравилось ! Покупали в магазине Фэмэли Март и хотели сами что нить делали ! А вечером ехали в центр 1,5 км можно пешком можно на машинке у них за 150 бат отвезут а оттуда или пешком лучше по правой дороге там есть пешеходные дорожки правда чуть длиннее, а можно на такси тук туке 200 бат ! Если едите в какой нить ресторан, например в наш любимый Корнер , владелец немец , то он отправляет за вами свою машину вообще не проблема , так делают многие рестораны ! В пятницу или субботу можно попасть на ярмарку там можно попробовать всякой всячины 🤔! Вообщем отелем мы остались довольны очень комфортно 👍👍👍 да убираются тут через день это так , но мусор выкидывают постоянно, потому что это делается не заходя в номер 😜сами поймёте ну или в коридор если поставите сразу уберут ! Да и советую на завтрак приходить до 10 ну или край в 10 заканчивается в 10:30 потом и не обновляется , а так мы приспособились очень даже не плохо 🤔 ну вообщем крепкая 4 с плюсом !!!!👍👍👍👍👍

Читать полностью

8

valex

Дата отзыва: 01 января 2020

Идея создания апартотеля в шикарном месте Пукета была очень правильной. Сам отель с очень уютными и комфортными номерами весьма неплох. Но в реализации проекта что-то пошло не так. Всё наше пребывание было угнетено постоянным пофигизмом и жутчайшим непрофессионализмом персонала и управленцев. Медлительность и нерасторопность - это их фирменная черта. Уборка и содержание номеров на крайне низком уровне. Убираются, мало того что через день (и это в 4-х звездах) так и только посередине комнаты, забывая про углы. Мягкая мебель в пятнах и следах прошлых посещений. Завтрак. Меню не просто однообразное, оно ещё и приготовлено, судя по всему, учениками кулинарного техникума (например: какой болван куриные яйца после варки подогревает, когда их положено откинуть в холодную воду, и как результат яйца очистить невозможно от скорлупы). Блюда на завтраке больше соответствуют обеду или ужину по составу блюд. Постоянно не хватает то тарелок, то стаканов, то хлеба, то ещё чего нибудь. За две недели, что мы были - ни разу нормально не работали автоматы по раздаче кофе. Из трёх автоматов, в лучшем случае, работали два, а то и вовсе ни одного. Пляж. Очень неплохой. Казуарины, тень, массаж. Есть две точки сносного питания и напитков. Но, чёрт побери, почему руководство отеля не знает, что шезлонгов не достаточное количество. И это при том, что пространство пляжа позволяет поставить шезлонгов вдвое больше, чем в наличии имеется. В результате, нездоровый ажиотаж и стремление постояльцев любым путем застолбить лежак. А если не застолбить, то после 10 часов лежать вы будете на песке. Катер до пляжа. Это странное техническое сооружение, несмотря на установленный график работы, перемещается по совершенно неведомому закону. Может ходить каждые пять минут, а может и через полчаса, а может и вовсе не ходить по непонятным причинам. В общем, чудесное место, чудесные номера, чудесная погода и во сём этом великолепии чудовищный мир непрофессионализма, пофигизма и беспредельной лени обслуживающего персонала (самое смешное, что себя они называют "Друзья Кассии"). На этом фоне все приветствия и панегирики от главного менеджера LOGAN DALEY выглядят издевательством. Интересно, а сам этот персонаж в своём отеле жил? Или хотя бы бывал?

Читать полностью

16

Алена М

Дата отзыва: 25 декабря 2019

В этом отеле останавливаемся уже третий раз. Приезжаем на долго. Поэтому и решила написать. Может за две недели, постояльцы не успевают почувствовать бытовых минусов отеля. Место расположения у отеля супер, на пляж возят паромы, можно дойти пешком, пляж чистый. На территории отеля бассейн большой, очень удобная детская зона бассейна с песком. В бассейне много участков с джакузи, вот только с каждым разом их работает все меньше. Все ломается, но ведь для этого есть обслуживающий персона и контроль. Еще в отеле есть детская комната. Когда приехали в отель первый раз, в комнате был кто-нибудь из персонала, кто игрался с детками, было много игрушек, много конструктора. Моя дочь очень любила туда ходить и собирать из конструктора. С каждым приездом конструктора и игрушек становилось меньше. Этот раз приехали конструктора совсем не стало, игрушек тоже. Маленькие детки еще с шариками, из сухого бассейна играются, а дети чуть постарше у телевизора сидят. Я понимаю, что это дети, и что не все родители смотрят за детками, и игрушки ломаются и теряются, но опять же контроль персонала. Правда, надо отдать должное, персонал как наверное все тайцы, отзывчивый и всегда улыбаются. Уборка в номерах на чистую "-3". убирают очень плохо!!! Швабру бы в номере поставили чтобы самим можно был мыть. Стекла в ванной(душе) не вытираются, полы веником пошаркают и все. Приходится самой мыть. Постель и полотенца меняют.) А теперь главный минус отеля - ЭТО ЗАВТРАК!!! Завтрак в отеле всегда был не вау, но этот раз просто УЖАС!!! Куда-то пропали чайные ложки и чашки для кофе. Раньше посуду тоже мыли с задержкой, но сейчас это ..... БУМАЖНЫЕ СТАКАНЫ для кофе в отеле 4* в Лагуне, мне это не понятно. Когда мы приехали первый раз, персонал спрашивал и приносил сам кофе, но сейчас это нет и даже самому кофе просто налить некуда. Кофе машина есть, а вот чашек нет))) В общем, на мой взгляд, отель испортился! На следующий год думаем поискать что-нибудь другое.

Читать полностью

20

Alexander0312

Дата отзыва: 13 декабря 2019

Второй раз останавливался в этом отеле, замечательное окружение (чистый район Лагуна), современный и стильный дизайн, хорошая цена. Достойные завтраки, особенно понравились свежие оладушки! Для начала дня - самое то. Меню разнообразное, несколько раз обедали и ужинали в отеле, т.к. не нашли в окрестности ничего лучшего по соотношению цена/качество. Если воспользоваться туктуком и выехать за территорию, можно найти несколько неплохих заведений (например мясной ресторан CUT), но цена там уже будет раза в два выше (правда и качество на соответствующем уровне). В целом можно вообще не покидать территорию, даже в отеле продаются фрукты и овощи прямо в фойе, плюс рядом небольшой магазинчик Family Market. Один раз ездили на Патонг (отельный шаттл по расписанию, очень удобно и недорого) - чтобы почувствовать местный колорит; один раз посетили Villa Market (качественные импортные продукты можно купить только там). Всё остальное время были на пляже и у бассейна - на пляже в палатке продают фрукты, еду и напитки хорошего качества по доступной цене. Каждый день брали жареную кукурузу - дети от неё тащились, рекомендую! Всегда можно найти свободные лежаки. В бассейне один раз была пенная вечеринка и барбекю на специально оборудованной площадке, тоже очень весело. Номер замечательный, отличный вид (бронировал лофт, полностью оправдывает цену), по моему мнению самые удобные номера на шестом этаже (солнце не светит утром в окно). На кухне есть вся необходимая посуда. В целом отель очень дружелюбный, и эта тема продвигается как основной принцип взаимодействия с гостями - что создает особую атмосферу уюта и спокойствия.

Читать полностью

16

aasins954959

Дата отзыва: 21 ноября 2019

Хотелось бы начать с описания самого района: Это Laguna Phuket - можно сказать, тайский "Беверли Хиллз". Здесь не встретишь того колорита, который присутствует например в туристическом Патонге. Здесь нет громких звуков, смешанных запахов, толп туристов. Это тихий аккуратный район с озерами и чистым пляжем Банг-Тао. До отеля можно добраться за 20 минут от аэропорта на арендованном авто или такси. В обратную сторону дорога в два раза дольше из-за того, что все выезды со второстепенных дорог на главную магистраль блокируются несколькими очень долгими светофорами. В самом районе есть всё необходимое для проживания: несколько ресторанов и продуктовых магазинчиков с нормальными ценами. Но отдых будет неполным, если вы не поедете по всему острову и в соседние провинции. Совет: арендуйте авто в аэропорту и там же сдавайте его перед вылетом. Движение на острове на авто вполне безопасное. Сам отель стоит на берегу озера, которое отделяет его от пляжа Банг-Тао. Через озеро курсирует паромчик, который исправно, каждые 10 минут перевозит пассажиров на пляж и обратно. Пляж очень хороший - на нем нет посторонних. В жаркое время от солнца лучше спасаться именно там - есть деревья, которые дают тень и освежающий морской бриз.И рядом импровизированный бар от Кассии по очень сходной цене. Так как отель на берегу озера - в вечернее время летят комары. Комаров в Таиланде стоит опасаться. Поэтому лучше селиться в номера на верхних этажах и использовать москитные сетки. Мы жили на первом этаже, прямо на берегу озера, нас часто кусали комары во время семейных ужинов на террасе номера, но нам повезло :) Очень хорошо работает лобби-сервис - невероятно услужливы. По тайским меркам - невероятно расторопны. Сделают всё, чтобы помочь. У меня не было тайской симки, и по моей просьбе девушка со стойки регистрации полчаса звонила с личного мобильника тайцам, помогая решать мои вопросы. Также есть русскоговорящая сотрудница, но она присутствует не всегда. Также огромное спасибо службе охраны/парковки. Вежливы, услужливы. На машине как-то за ночь сел аккумулятор, потому что в салоне оставили свет. С утра охранник помог прикурить и завести машину. Недовольство вызывает housekeeping-сервис - это техническое обеспечение, ремонтники. Во-первых они совершенно не понимают английский. Приходилось общаться с ними через телефон стойки регистрации. Во-вторых очень ленивы и забывчивы. Эта служба конкретно портила все хорошие впечатления. Как говорится - ложка дегтя. Завтраки - вполне устроили...

Читать полностью

20

EvsN

Дата отзыва: 09 ноября 2019

Мы были с дочкой-подростком в конце октября 2019 г. Отель прекрасный: нас заселили в отличный номер на 4 этаже, в номере есть все и даже больше. Все продумано до мелочей: вся возможная бытовая техника, посуда, зонт, освещение в номере и система кондиционирования и светильники-вентиляторы. Ни к уборке, ни к постельным принадлежностям нареканий нет! Заметно, что вся команда отеля старается сделать отель еще лучше (сужу по тем отзывам, которые я читала перед поездкой и тем что было по факту). Завтраки нас полностью устраивали - мы не привередки, и такого изобилия в выборе блюд в отелях уровня 4* еще не встречали. Удобно пользоваться шатл-бассом, который можно вызвать на ресепшн в любое время, приезжает через 5 минут и везет к выезду из Лагуны, обратно можно пешком прогуляться или вызвать тот же шатл позвонив на ресепшн (50 бат с человека), гораздо дешевле чем такси. Также можно ездить на Патонг 100 бат с человека. Море, пляж были прекрасны, все чисто, спокойно. Ребенок был счастлив, из моря и из бассейна не вылазили! Спасибо всем сотрудникам отеля за отличный сервис!

Читать полностью

20

M N

Дата отзыва: 01 ноября 2019

В отеле нам всё нравится! Заселение: Пришлось ждать, желающих здесь отдохнуть хоть отбавляй. Прибыли в отель в районе 12 дня, заселили к 15 часам. Номера красивые, необычные. Мы взяли лофт, нам повезло-достался на 6 этаже (номера этой категории либо на 1 либо на 6 этажах). Одна претензия-слишком всё компактно, много полочек, шкафчиков, пуйтков и диванов-но ходить при этом абсолютно негде, да что там ходить-негде было чесодан разложить)))) Но, стоит уточнить-нам поставили дополнительную кровать для ребенка(хоть мы и не просили, предоставили бесплатно). Некоторые туристы писали про отсутствие полочек в ванной-полочки есть и открытые и закрытые. Кто-то писал про чудесные кровати-полностью поддерживаю-кровати превосходны!!! О завтраках: завтраки и впрям однообразны, яичницу вам никто не пожарит, но все вкусно и не приедается (подают один и тот же набор продуктов, но он довольно многообразен-и азиатская лапша, и бекон, и сосиски, и омлет, и овощи-свежие и тушеные, фасоль, много разных фруктов и тд). Кто-то писал про отвратный кофе-может для кофеманов и отвратно, тут дело вкуса, но лучше растворимого, мне пить было не противно (в родимом поль бейкери куда хуже кофе варят). Пляж хороший, русски, будто они в Турции, занимают лежаки и не приходят к ним, но их всё равно хватает. На пляже есть кафе-бар, цены сносные, дешевле чем в отеле, готовят быстро и вкусно, но меню небольшое (напитков полно, а вот выбор блюд небольшой). Ну и советик ;) Если готовить в номере, лучше сгонять разок в местный ашан, там цены приятней и выбор лучше чем в магазинах лагуны.

Читать полностью

20

Aleksandra_Iasmin

Дата отзыва: 23 октября 2019

Очень понравилось расположение отеля: живописные виды, водный «трамвайчик», который доставит Вас до пляжа, сам пляж очень чистый, персонал следит за состоянием и чистотой лежаков, рядом есть палатка где можно купить кокос и фруктовые коктейли, сделать массаж! Сам номер уютный, у нас был с кухней и всем необходимым. можно было готовить самим, но не очень хотелось 😅, номер убирался раз в два дня, но этого вполне достаточно, убирались хорошо! Отдельно хотелось бы отметить персонал гостиницы, их работа на высоте! Всегда приветливые сотрудники с ресепции, улыбчивые, искренние, готовые ответить на любые вопросы, где-то подсказать или посоветовать! особенно нам понравился мистер Тьюн (Tunn), так получилось что наш заезд и выезд выпали на его смену, благодаря таким сотрудникам сразу создаётся очень положительное впечатление о персонале и отеле в целом! Спасибо Cassia за комфортный отдых 😍

Читать полностью

20

Victoria Smirnova

Дата отзыва: 13 октября 2019

Отдыхали в данной отеле с 29.09.2019 по 12.10.2019. Отель хороший, конечно не без минусов, но все приемлемо. В первый день нас заселили в номер 209 без вида на лагуну ( при заселении предлагают с видом на лагуну с доплатой 300 дат в сутки) нас он устроил. Произошла ситуация, что нас затопили и Отель сразу же нас переселил в номер до конца отдыха с видом на лагуну - это большой плюс. Номер: у нас был номер на втором этаже 229. Это 2 комнаты : спальня и общая комната с кухней ( весьма удобно с учётом того, что основное питание это завтраки, всегда можно купить продукты и приготовить их). Питание: Завтраки нормальные, с приличным выбором - фрукты, каши, блюда из яиц, овощи на пару, салаты, лапша, сосиски, выпечка (блинчики, пончики, вафли). Когда не попадали на завтрак заказывали ланч боксы- яйца, пончики, круассан, бананы, 2 пачки молока, 2 пачки сока. Так же, можно питаться в ресторане отеля на обед и ужин, это услуга уже платная, но приносят очень большие порции. Уборка: уборка на 3-ку. За 2 недели прибывания ни разу не пылесосили, не стирали пыль, иногда выносили мусор через день, да воду всегда ставили в большом количестве, меняли полотенца и раз в 4 дня постельное белье. Но не считаю правильным снимать звезду за уборку. Персонал: весь персонал англо говорящий. Есть 1 девушка, она работает через день, которая говорит на русском. Персонал очень хороший, всегда помогут , подскажут, сориентируют по любому вопросу. Территория: небольшая, это 2 корпуса и бассейн. Но путь к морю на паромчике, через очень красивое озеро. Пляж: самый чистый пляж на Пхукете. В этом отеле это оборудованные лежаками пляж, есть душ и туалет на пляже. Целыми днями, из-за большого количества сосен, персонал убирается на песке, чтобы убрать веточки от елей. Заход в море-это нежный песочек и очень чистое море. Каждую субботу в отеле проходят пенные вечеринки. Так же от отеля ходит транспорт на Патонг, за 100 бат на человека, что очень дёшево по сравнению с такси. До более менее дешевых кафешек идти 15 минут. До рынка минут 20. Лучше ходить вечером, так как по жаре это не вполне комфортно. Каждую пятницу приезжает ночной рынок около вилла маркет, там очень дёшево по сравнению с другими местами. По ценам сориентировать сложно, так как мы были во время вегетарианского фестиваля и у нас было дорого питаться и мясом и морепродуктами, из за того, что это нигде не продавалось. Обменники на каждом шагу. Не меняйте в канал вилладж, сходите к вилла маркет там более выгодные курсы. Самый выгодный на банг тао напротив кафе fufa. В целом территория отеля огромная, обязательно возьмите круиз, очень красиво. Если бы нас попросили посоветовать Отель, мы обязательно посоветовали его и поедем сюда ещё сами.

Читать полностью

20

Александр

Дата отзыва: 23 августа 2019

Отдыхали семьёй в отеле Cassia в мае 2019 года в номере two bedroom с видом на лагуну. Отдых прошёл замечательно, за что огромное спасибо отелю Cassia и его персоналу. Сам отель очень красивый современный, яркий, молодежный, идущий в ногу со временем. Номер отличный с понарамными окнами, из которых открывается потрясающий вид на озеро и море, состоит из гостиной с кухней, двух спален, двух санузлов и балкона. Кухня укомплектована всем необходимым от бытовой техники до посуды, что очень удобно когда вы на отдыхе с детьми. В каждой комнате smart телевизор, хороший wi-fi, даже есть смартфон с подключенным интернетом, который можно носить с собой, всё продумано до мелочей для вашего комфортного проживания! Завтрак в отеле разнообразный, блюд много и каждый найдёт что-нибудь по своему вкусу! Отдельно хочется сказать про прекрасный пляж, который находиться в 10 минутах ходьбы по живописной тропинке или 3 минутах езды на речном трамвайчике через озеро! На пляже очень чисто, шезлонги находятся в тени деревьев, очень красиво и спокойно! Пляж отеля Cassia - самый лучший! Кроме того здесь есть душ и туалет. Отель находится в комплексе Laguna, где очень красивая ухоженная территория с пешеходными и велосипедными дорожками, по которым так хорошо гулять, или заниматься спортом. Спасибо Cassia за прекрасный отдых, обязательно приедем ещё!

Читать полностью

20

Виталий

Дата отзыва: 22 августа 2019

Отдыхая на чудесном пляже отеля Cassia не раз слышал фразу "Мы тут уже не первый раз или 5-ый раз и более". У каждого человека любящего путешествия и отдых происходит некий диссонанс в сознании, "как? почему?". Давайте я попробую объяснить почему Cassia и почему 5-ый и 10-ый раз! Многие русские Туристы любят отдых в Азии, эти чудесные зимовки на берегу вечного лета! Но всегда встает вопрос выбора куда и когда полететь? Конечно все Мы исходим из бюджета, но у Cassia есть и тут плюс бюджет приличной 3-4 на Патонге будет такой же как у Cassia. Только тут Вы получаете отличный район чистый и ухоженный, можно сказать первую линию моря и свою кусочек пляжа с шезлонгами, почти нигде Вы не получите этого за бюджет отдыха в Cassia. Апартаменты с полноценной кухней-гостиной и большой спальней! От Аэропорт дорога 30-40 минут, такой трансфер идеален для путешествия с детьми! Конечно все это аргументы в пользу семейного отдыха! Молодых парам тут будет скучновато!) Вот почему собираясь в очередной декабрьский отпуск выбор пал на Cassia. Кто-то говорит тут нет инфраструктуры и далеко до нее и цены дороже в 2-3 раза. Не верьте! Прям у Cassia в 1-ой минуте есть Фамилии Маркет, в октябре 2018 года открылся Ресторан напротив, цены были дешевле чем во многих заведениях рядом (в марте ситуация поменялась, цены выровняли). Инфраструктура в 10-15 минут ходьбы от Cassia с коляской прогуляться милое дело. Можно ездить на ШатлБас от Фэмили Маркет до выхода из Лагуны по расписанию. Вечером это 19 часов и 21 час (последний). Выходите в типичную Тайскую деревню с массажами и магазинами, кафе и кофейни. Но есть и заведения которые заслуживают отдельного внимания! Golden Fish Restaurant & Bar - на берегу пляжа, первая линия, качество/цены. Black Cat - отличная цена/качество, бесплтаный трансфер из/до отеля (просите заранее на ресепшн заказать) Pan Bistro - аналогично Блэк Кэт!) The Corner Restaurant - европейская кухня, достойно, но не дешево. The Coffee Club - Boat Avenue - кофейня европейских стандартов Про сам отель уже много рассказывали, но еще раз давайте вспомним: Отличные номера Есть детская комната Свой пляж и шезлонги Лагуна по которой можно гулять вечерами Можете посещать соседние отели Аутригер (400 тысяч) и Дусит (900 тысяч) цены на аналогичный период проживания в Cassia (200 тысяч) И сейчас летом 2019 года Мы уже планируем поезду в Cassia на декабрь! Приезжайте, встретим Новый год вместе!

Читать полностью

20

Жанна89

Дата отзыва: 10 августа 2019

Очень хорошее расположение, не смотря на удаленность от центра. Местные называют это место - Рублевка. Отель расположен на закрытой территории сети отелей Лагуна. Там все по европейски, дороги, подстриженная зелень. Вышел за территорию и попал в тайский бардак... До пляжа на водном трамвайчике, 2 минуты, пляж шикарный, лежаки в зелени. Сам отель оформлен в современном стиле, есть 2-х этажные номера для большой семьи. Что ещё удивило так это канал Ютуб на телевизоре, где можно посмотреть, что угодно душе. В номерах Кухня - тоже несомненный плюс. На ресепшн есть русскоговорящая девушка Гузель, приятный и отзывчивый человек. На территории Лагуны супермаркет, несколько ресторанов, понятно, что недешевых. За территорией куча всего, в том числе и фруктовый рынок. До некоторых Кафе есть бесплатный трансфер с отеля и обратно при заказе от 500 батт. Мы ели в Блэк Кэт. Рекомендую. Можно договориться с персоналом, сходить за фруктами, вернуться и вас довезут домой. Летом цены в отель приличные, а в несезон доступные. Единственный минус в несезон это буйное море. Как получилось у нас. Остальное все супер. Из экскурсий советую съездить к Большому Будде и на шоу Фэнтези.

Читать полностью

16

Nastya H

Дата отзыва: 10 августа 2019

О плюсах отеля: 1. Приемлемая цена-качество 2. Большие номера с собственной кухней, есть все необходимое (плита, тостер, чайник, посуда) 3. Персонал просто отличный, очень вежливый, внимательный и дружелюбный! Отдельные слова благодарности! 4. Расположение в лагуне, ухоженный комплекс с тротуарами 5. Собственный пляж с лежаками, душем и туалетом Минусы отеля: 1. Нет дорожки до пляжа, либо обходить через территорию соседнего отеля, либо на кораблике через озеро 2. В первые 4 дня было рваное постельное белье, оно вроде новое, но было 2 дырки на простыне и одна на пододеяльнике. Потом заменили на хорошее. 3. Завтраки немного огорчили, для 4 звёзд не тянет: один вид сыра и один вид невкусной ветчины, соки только порошковые, маловато свежих овощей. Иногда не обновляются блюда: кастрюля с бобами в томатном сосусе весь отдых не могла их поесть, потому что остаётся всегда только соус, а бобов внутри нету:( Нет яичницы, только уже готовый омлет или отварное яйцо. Хотя во многих отелях 4* либо несколько видов блюд из яиц, либо стоит повар и готовит при тебе по заказу. Кофе только чёрный из кофемашины и он отвратительный, приходилось идти в бар и за 120 бат заказывать нормальный кофе. Итог: достойный отель 4 звезды, рекомендую особенно семьям с детьми: большие номера и возможность готовить самим еду.

Читать полностью

12

Basil

Дата отзыва: 15 июля 2019

Моя 27я поездка в Тай состояла из нескольких частей - сначала я планировал выспаться и наесться, потом получить заряд природной тайской красоты, потом окунуться в жизнь тайской столицы. Для реализации второй части, начитавшись отзывов, я выбрал Cassia Laguna Phuket - где изумительная ландшафтная работа сочетается с шикарной дикой природой, в довесок к этому есть хороший номерной фонд с панорамным остеклением. Мое разочарование случилось сразу, как только мне выдали ключи от апартаментов 111, которые предполагали наличие вида на лагуну или океан. Океан тут далеко, а вот картинки водной лагуны смотрелись хорошо, тип номера "One-bedroom Loft Suite with Lagoon or Ocean View" стоил существенно дороже "One-bedroom Loft Suite". Мне предложили номер на первом этаже без какого-либо вида вообще. Картинки внизу, судите сами. Легкие шторы в гостиной удачно скрывали от меня детскую площадку и часть бассейна. В спальне вид тот же самый - дети перед окном моей спальни и больше ничего. Да, тут новый и чистый номер, несмотря на поздний чекин (с 15), тут красиво, но у меня очень сложные чувства всегда, когда продавец услуг тебе предлагает не то, что ты покупал. А обманув один раз, этот человек обманет и другой. Я не рекомендую покупать One-bedroom Loft Suite with Lagoon or Ocean View - зачем платить больше, если ваши шторы гарантированно скроют от вас неприглядный вид из вашего окна.

Читать полностью

20

Anna Preyn

Дата отзыва: 23 июня 2019

Отдыхали с 12 по 23 июня в Cassia. Номер с видом на лагуну. Все , что указано в описании номеров отеля -соответсвует действительности. Правда вот про капсулы для кофе не написано , их в номерах нет, нужно докупать самим. Убираются четко через день. Завтраки повторяются, но голодными не останетесь, всегда все блюда в наличии. Сервис и обслуживание в отеле хорошие , особенно внимательными были Ooh и Momay (на фото). Море находится через лагуну, через которую ходит кораблик каждые 20 минут с 8.00 до 20.00. Лежаки и пляж у отеля свои. На пляже всегда дежурит охранник, вещи оставлять не боялись . Так как рядом с отелем кушать особо негде , то на ужин можно заказать на рецепшен бесплатный трансфер (туда -обратно) до кафешек (Pan bistro или Black cat). Сразу после ужина можно зайти на массаж и пешком прогуляться до отеля при желании (если не спеша , то минут 20). Отель понравился , и вернулись бы сюда ещё раз.

Читать полностью

20

Никита Никитин

Дата отзыва: 13 июня 2019

Ну вот и подошёл к концу наш замечательный отдых в отели Cassia Phuket. Отдыхали с супругой и трёхлетней дочерью. Про отель могу сказать одно, он полностью оправдывает уплаченные за него деньги, даже немного превосходит их))) Отель расположен на одном из самых красивых и чистых пляжей острова- Банг тао) Пляж действительно красив. Место расположения отеля- Лагуна Виладж- это богатые и дорогие отели, но Cassia, ни чем им не уступает. Территория отеля не большая но все же хорошая. Два бассейна, один из которых проходит через три жилых корпуса. Детская площадка, детская игровая, мелкие развлечения в виде виде стола для ПИН-понга и настольного футбола. Вообшем есть чем заняться. Ресепшн приятно удивил, есть русскоговорящая девушка, а так же англоговорящие тайцы, готовые всегда прийти на помощь. Еда- вкусная, разнообразная, нам понравилась, было чем накормить ребенка (Пончики просто божественные). Номера- уютные, как маленькая квартира (жили в номере с видом на лагуну, не пожалели что доплатили). Номер состоит из трёх комнат, и двух ванных. Помещения маленькие но уютные. Гостиная состоит из места для отдыха, стола и кухни в которой есть все начиная от столовых принадлежностей заканчивая кофе машиной. В каждой комнате по вентилятору на потолке и кондиционеру. Три телевизора, и свой балкон. Напротив каждой комнаты своя уборная с душем. Окна огромные в пол, вид каждый день завораживает. На территория отеля действует аренда, как велосипедов так и мокиков с машинами, цены немного выше чем у частников в городе, но на то это и отель. Уборка в номерах раз в два дня. Действует в отеле и химчистка, цена 38 бат за 100 грамм одежды. Минус отеля, это его отдалённость от центра (цена такси от 600 до 800 бат в одну сторону), поэтому брали в аренду машину (800 бат в сутки), было гораздо выгоднее, на бензин уходило в день при полной загрузке машины и включеннлм кондиционере около 200 бат. На территории о еля автопарковка, бесплатная, охраняемая. В номерах вай-фай бесплатный, плюс телефон (бесплатные звонки по тайланду и в Россию, плюс интернет). Брали его с собой везде, ребенок смотрел ютуб) Считаю это хорошим плюсом данного отеля. Подводя итог хочу сказать что отдых очень понравился, отель был замечательный. Советую!!

Читать полностью

12

Olga_G

Дата отзыва: 04 июня 2019

Жили в Cassia в третий раз и до этого все было отлично(то ли так повезло, то ли действительно отель стал портится)Но в крайний раз абсолютно не понравилось🤷‍♀️ Заселение-относительно быстро👌 Номер- в новом корпусе ,по идеи должен быть чистым и приятным.Но нет. Номер грязный ,сырой, пыль по всюду.Бронировали номер с видом на лагуну ,дали с видом на дерево, за которым конечно виднеется лагуна. Завтраки- стали более разнообразны ,но с таким количеством людей-просто нереально где-либо присесть. Столов в раза три меньше,чем желающих позавтракать. Еда холодная. Пляж-раньше было чище, свободнее и не так шумно. Сейчас нереально занять лежак.Вроде бы и на море приходишь к 8 утра ,и людей вроде бы нет,а на всех лежаках жёлтые полотенца🤦‍♀️ Такое ощущение что в 7 утра приходит один человек и занимает лежаки на всех своих знакомых 🤣Ну раз вы принимаете столько отдыхающих- ставьте больше лежаков Такая же ситуация около бассейна. Бассейн-вода мутная. Пол в бассейне скользкий ,ходить не приятно. Прилечь около бассейна также не возможно,не хватает лежаков.Ну и куда же без людей которые считают нормальным заходить в бассейн с пивом. Как то так. Если раньше Cassia была тихим, уютным отелем ,в который было приятно возвращаться, то сейчас это чисто пакетный отель,с нереальным количеством людей. И нет желания приехать в Cassia снова. Стоимость завышена,но совсем не оправдана.

Читать полностью

16

Funayurei

Дата отзыва: 26 мая 2019

Отель расположен в очень приятном районе, совсем не похожем на привычный Таиланд - кругом мощеные тротуары, стриженные кустики, чистота Номера замечательные: не смотря на небольшой размер, все расположено очень удобно, так что кажется что это целая квартира с кухней, спальней и гостиной. Убирают прекрасно, даже посуду помоют и вещи стопочкой сложат <3 Но, мусор выносят нерегулярно, не смотря на то, что к баку есть доступ снаружи номера.. так что если вы готовили сырую рыбу или мясо, будьте готовы вынести мусор самостоятельно(( Бассейн вообще непригоден для использования: грязный, местами пена - ребенка в такой точно не отправить. Детского бассейна нет - или глубоко или совсем мелко. Есть доставка до пляжа на маленьком пароме, ходит регулярно, по пути можно наладится видами, но можно дойти и пешком по прекрасной территории соседнего отеля. Пляж чистый, красивый, но покусывали сальпы. Бюджетно поужинать в окрестностях не получится, пешеходная прогулка до ближайшего населенного пункта займет минут 20-30 местами по дороге, есть шаттл, но ходит редко.

Читать полностью

20

Irina Skrebkova

Дата отзыва: 19 мая 2019

Наконец-то добралась написать отзыв об отеле Cassia Phuket 4* . Как уже писала ранее отель расположен в районе Лагуна, на пляже Бангтао Бич. Стильный, новый аппарат-отель оставил самые приятные впечатления: 1. Большие комфортные номера 👍 У нас было 2 спальни и гостиная зона с кухней и двумя душевыми (в сторис на отдыхе показывала наш номер). Оснащён всем необходимым: холодильник, чайник, тостер, микроволновая печь, плита, посуда, 2 бутылки воды на каждого через день, чай, кофе. В каждой комнате ТВ, но его, пожалуй, смотрел, только папа😁, утюг, гладильная доска. Также имеется зонт, пляжные обувь и сумка, в общем полный комплект!😊 2. Пляж отеля расположен в 3х минутах езды на речном трамвайчике, либо 10 минут пешком вдоль отеля Dusit Thani Laguna Phuket. Мы предпочитали плавать с ветерком, очень удобно и быстро. Трамвайчик курсирует каждые 10 минут. На пляже имеются свои лежаки и зонтики, мест всегда хватало. 3. У отеля интересная конструкция бассейна. Сначало идёт детский с насыпным песочком, потом взрослый, достаточно большой, который уходит под мостиком на другую территорию этого же отеля. В общем можно плавать и плавать 😉. 4. Что касается питания, многие пишут, что завтраки однообразные 🤷 По мне, так нормальные они! 5 видов фруктов, йогурты, каша, омлет, 2 вида риса, тайская лапша, курица, бекон, кофемашины с вкусным кофе, в общем, голодные мы не оставались! 5. На ресепшн работают приветливые, весёлые, отзывчивые девушки!👍😁 Особенно хочется отметить работу русской девушки из Казани Гузель! 😇 Много читала положительных отзывов про эту сотрудницу и убедилась сама несколько она оказалась отзывчивой и доброй!!! 6. Также в отеле есть отличная игровая комната, где Полинка весело проводила время!🎆 6. Рядом с отелем есть магазин и прогулочная зона Canal Village. Что касается кафе, ресторанов, рынков, то до них нужно идти минут 20-30. Сам район Лагуна ухоженный, спокойный, очень зелёный с пешеходными дорожками, что достаточное комфортно гулять с детьми. В целом, отелем остались очень довольны! Спасибо Кассии за тёплый приём!🤗😍

Читать полностью

12

Олеся Т

Дата отзыва: 13 мая 2019

Номер в главном корпусе. 5й этаж. Двухкомнатный с одной спальней и видом на море. Минусы: Плохая уборка в номере (вне зависимости от величины чаевых..): не промытая посуда(столовая тоже этим страдает), клубы пыли во всех углах- убирают только центр комнаты. Почти половина отеля находится на ремонте-вечный перфоратор Весь 4й этаж-перфоратор, правое крыло все в запахе краски, левое крыло окнами упирается в стройку нового корпуса В бассейне и детской комнате якобы ротовирус Кораблик-трансфер до пляжа работает не всегда (чуть ветер и они не ходят и приходится пешком идти от ближайших отелей, что далеко!!!) Еще и работают они до 19 или до 20, следовательно если задержитесь на пляже или в кафе, то по потемкам придется идти через соседний отель Отель очень удален от нормальных кафе (по близости: или в самом отеле или через дорогу-где дорого и тоже не вкусно) Поэтому готовьтесь много денег тратить на такси!!!!!!!!!! Завтраки для 4 звезды ни о чем (однако в масштабах 3х звезд и вообще тая то норм) Плюсы: дали бесплатно мобильный телефон с интернетом по всему Пхукету и возможностью звонить по всему миру В 2х минутах до пляжа на кораблике через озеро Аккуратная небольшая территория Взрослый и детские бассейны Хороший напор воды (что для Тая редкость) Отлично работает каждый их трех кондиционеров в номере(но не во всех номерах) ИТОГ: нам сильно испортил отдых ремонт, печально что даже на жалобы постояльцев отеля(их было много от всех кто с детками), разводили руками. Нам предложили другой номер, но мы в него попросту не влезли(он рассчитан на меньшее количество людей) У отеля не с проста ценник существенно ниже чем у соседних. Но даже за такие деньги лучше поехать куда то в другое место.

Читать полностью

20

ustas9

Дата отзыва: 07 мая 2019

Отдыхали с женой в этом отличном отеле с 20 апреля по 05 мая 2019 года. Весь обслуживающий персонал старался в максимально короткие сроки решить возникающие иногда проблемы и ответить на все интересующие нас вопросы. На стойке регистрации хочется особо выделить в лучшую сторону ранее проживавшую в СССР девушку по имени Гюзель. Она нам рассказала многое о сервисе отеля. Эта информация, к сожалению, отсутствовала на официальном сайте отеля, но оказалась для Нас с женой очень полезной. Так, например, мы узнали от нее, что: 1) бесплатный шатл от ближайшего маркета до выезда с территории "Лагуна" ходит только в 13.00, 15.00, 17.00 и 19.00 (в 13.10, 15.10, 17.10 и 19.10 обратно от выезда с территории "Лагуна" до Маркета). В остальное время можно его вызвать к отелю для того, чтобы доехать до места выезда с территории "Лагуна", но это уже будет стоить 50 бат. 2) Сотовый телефон, который находится в каждом номере отеля, позволяет: - бесплатно звонить с него на любой номер телефона как в Тайланде, так и в России. Правда на него могут дозвониться только абоненты с таких же телефонов отеля (все остальные входящие звонки с любых номеров заблокированы); - его можно использовать безлимитно в качестве навигатора, при нахождении за пределами отеля; - если зарегистрироваться в браузере "Хром", то с него можно проверять свою электронную почту и просто серфить в Инете, но это возможно только в зоне доступа сети Wi-Fi отеля. Rested with my wife in this great hotel from April 20 to May 05, 2019. All the attendants tried as soon as possible to solve problems that sometimes arise and to answer all the questions we are interested in. At the front desk, I would like to highlight the better for a girl who previously lived in the USSR named Guzel. She told us a lot about the hotel service. This information, unfortunately, was not available on the official website of the hotel, but turned out to be very useful for My wife and I. For example, we learned from her that: 1) the free shuttle from the nearest Market to the departure from the Laguna territory runs only at 13.00, 15.00, 17.00 and 19.00 (at 13.10, 15.10, 17.10 and 19.10 back from the departure from the Laguna territory to the Market). The rest of the time you can call him to the hotel in order to get to the place of departure from the territory of "Laguna", but it will already cost 50 baht. 2) The cell phone, which is located in each room of the hotel, allows you to: - call for free from it to any phone number both in Thailand and in Russia. True, only subscribers from the same hotel phones can call it (all other incoming calls from any numbers are blocked); - it can be used unlimited as a navigator, while staying outside the hotel; - if you register in the Chrome browser, you can check your email from it and simply surf the Internet, but this is possible only in the hotel’s Wi-Fi access zone.

Читать полностью

20

ARTEM T

Дата отзыва: 28 апреля 2019

Отдыхали с семьей в Cassia в феврале этого года и только сейчас дошли руки до отзыва. Отель прекрасный и в Лагуне по самой приемлемой цене. Лагуна, кстати, с нашей точки зрения, лучшее место для отдыха на Пхукете с семьёй. Спокойно, чисто, безопасно. Номера прекрассные! Чистые и новые. По поводу уборок, раз на раз не приходится, видимо зависит от самих горничных. Территория и бассейны чистые, персонал на высоте. Девочка русская на ресепшен очень отзывчивая и милая, к ней всегда очередь из наших соотечественников. При заселении у нас произошел небольшой казус, который сразу же решил очень заботливый менеджер в зеленой футболке с прекрасным английским, за что ему отдельное спасибо. Да и все представители отеля в совершенстве владеют английским языком, всегда готовые помочь, это здорово. На завтраках не хватало овсяной каши, но это не было проблемой, так как на завтраке большой выбор блюд. Про сотовый телефон, который предоставляет отель для гостей узнали в последние дни. Оказалось, что с него можно было звонить в Россию бесплатно и на нем есть свой интернет. До ресторанов и ближайшего толкового супермаркета добираться минут 15, по жаре идти далековато. Туда ходит какой-то автобус, но нас он особо не спасал, либо мы не понили как он ходит, так что брали такси. Очень неудобно добираться до пляжа, когда лодка, которая переправляет туда, не ходит. Мостик через озеро было бы хорошим решением, на мой взгляд. Подведу итоги: отель классный, вся семья довольна. Если поедем на Пхукет, то с удовольствием остановимся снова в Cassia.

Читать полностью

16

Данила

Дата отзыва: 27 апреля 2019

Отель и отдых получился хорошим. Очень чистый и опрятный отель. Как и долго быть в 4! А теперь к недочетам: 1.Действительно не понятна причина заселения в номер в 15:00. Прибыв в отель в 10 утра и ждать заселения после очень длительного перелёта очень некомфортно. 2. Завтраки Разнообразием не блистали, омлет был в большой плошке наполовину сырым, и всего на выбор мало. Но все эти плохие моменты были исправлены замечательной сотрудницей этого отеля, ее зовут Гузель. Она помогла нам заселиться уже в час дня, всегда была отзывчива и помогала во всех вопросах!!! И ещё благодаря ее помощи наш отпуск не был испорчен. А теперь конкретнее: не значат чьей вине это произошло но нас сначала заселили в номер с видом на въезд в отель (ночью спать невозможно потому что постоянно кого то привозят или увозят из отеля, плюс переговоры сотрудников по рациям), хотя нами был оплачен номер с видом на лагуну. Так вот благодаря Гузель нас разместили в другом номере, и мы спокойно погрузились в атмосферу отдыха, спасибо ей большое!

Читать полностью

16

Anna

Дата отзыва: 14 апреля 2019

Об отеле написано много, но хочется добавить. Отдыхали с сестрой и 4 детьми. В отель приехали в 8 утра, нам сообщили, что заселение только в 15.00, но позже сказали, что готовы предоставить один номер в 12. Также мы поинтересовались, можно ли позавтракать (хотя в день заезда завтрак не был включён), и Гузель пошла навстречу, заменила нам завтрак последнего дня на день приезда, мелочь, а приятно :) Чемоданы мы оставили в специальной комнате и спокойно отправились на пляж. Далее комнаты нам предоставили как и обещали. Номера у нас были в Кассии1 с видом на парковку, но я не считаю это минусом, шум дороги при закрытой балконной двери никак не беспокоил, и в целом мы в комнате находились мало. А находясь у бассейна, отметила для себя, что номера с видом на лагуну и бассейн, все на виду, шторы не откроешь и в белье на балкон не выйдешь, тут же на обозрение десятков людей попадёшь. Номера комфортные , компактные, оборудованные всем необходимым. Очень удобная постель. Уборка оставляет желать лучшего, но если не придираться, то нормально. Ресторан показался бестолковым. Столов вроде бы много, но стоят все впритык, посуду чистую иногда приходилось ждать по 7-10 минут, это очень долго и раздражает. Из-за этого постоянно образовываются очереди, сначала за посудой чистой, потом за едой. Детский стол как-то скуден, ну можно хотя бы каши добавить. И свежеприготовленные омлеты и яичницы тоже бы пользовались спросом, этого не хватало. Территория у отеля небольшая, только внутренняя, но все чисто, ухожено. Пляж Бангтао шикарный, мы не пользовались шезлонгами, уходили в сторону, купались, гуляли. Если нужно было присесть, полотенца прямо на песке расстилали, в этом свой кайф) зато не в толпе. Море супер, но высокие волны и приносило больших медуз, ребёнка ужалила. Помог торговец фруктами, у которого прилавок ближе к отелю Дусит, уксусом промыл ожоги. Если вдруг нужна помощь такого рода, обращайтесь к нему. В целом отель, место расположения,- оставили приятное впечатление, мы бы вернулись с удовольствием. Но хотелось бы, чтобы администрация прислушивалась к замечаниям и устраняла недочеты.

Читать полностью

16

elenakir2017

Дата отзыва: 20 марта 2019

Отдыхали в этом отеле семьей - я, муж, двое детей (1 и 6 лет) и моя мама. Отзывов я много прочитала при выборе отеля, поэтому знала примерно чего ждать. 2 года назад отдыхали в отелях 5* этой же Лагуны, в этот раз выбрали cassia из за наличия кухни в номерах, мне надо было готовить младшему сыну. Бронировали 2 номера, один для нас с мужем и младшим сыном, другой для бабушки и старшего сына. Писала в отель письмо с просьбой разместить нас поближе, не учли, но об этом позже. Прилетели мы на Пхукет очень рано, в отеле были в районе 7,30 утра. В номер нас конечно не заселили. Вещи сдали в багажное, переоделись и пошли гулять. По итогу, нам 1 номер выдали в 12.00, другой в 15,00. Бабушка со старшим внуком была в номере 512 (номер с одной спальней и видом на лагуну, в отзыве есть фото), нас заселили в номер 414 (односпальный лофт с видом на лагуну), Номера у нас были в разных крыльях cassia1, надо сказать это не очень удобно было! Сразу отмечу что в номере 512 не очень хорошо закрывалась раздвижная дверь в туалете. Оба номера тихие. Мне наш номер 414 вполне понравился. Все удобно, функционально. Но не хватало полочек в душевой, совсем не куда было ставить душевые принадлежности ( в номере 512 полки есть). Кухня оборудована не плохо, единственное не понравилась сковорода, к ней все пригорает. Кровать очень удобная. Кондиционеров в номере аж 4 штуки, все одновременно не включали. Предоставили нам сразу детскую кроватку и детский стульчик (по предварительному запросу). Про обслуживание номеров уже все и раньше писали - уборка раз в 2 дня, смена полотенец так же. Мусор забирают то каждый день то через день. Но если надо то звонили на ресепшн и вопрос решали. Так же быстро реагировали по другим вопросам - ломался механизм открывания штор и засорялся туалет, все быстро починили. Завтраки в отеле не самые разнообразные к сожалению, но голодными не оставались. По утрам в 8-9 часов всегда очень много народа на завтраках, сложно было найти столик. В отеле можно пообедать и поужинать, в общем то нормально, но ценник ресторанный, обслуживание при этом - нет. Заказ оформляешь у стойки и чаще сам его забираешь "на раздаче", при этом в чеке учтены чаевые 10% непонятно за что... По моему опыту отель достаточно тихий. По вечерам часто наши соотечественники купались в бассейне или собирались компаниями у бассейна, но это никак не мешало отдыху) Речные трамвайчики ходят до моря достаточно часто. Но можно и пешком дойти, тем более кто без детей. На пляже мы чаще отдыхали ближе к другим отелям лагуны. На территории кассии всегда толпа народу, сразу Сочи вспоминается. Если отдыхать ближе к дуситу и то и wifi прекрасно ловится от этого отеля)) На пляже торгуют фруктами, водой, мороженым. Если пройтись в сторону отеля Outrigger то там есть торговые "киоски" с тем же мороженым/водой, пляжными аксессуарами и местными мазями/пастами и т.п. Рядом с территорией Cassia есть небольшой магазин Family Market в котором в общем то можно купить все необходимое. Есть там же рядом и обменник. За продуктами выезжали 1 раз в мини Теско и еще ходили в Villa Market (но ценник там очень завышен, зато есть выбор). Что разочаровало в этот раз в Лагуне, то что шатл басы теперь, так сказать outside, ездят строго по расписанию в 13, 15, 19 и 21,00. Т.е. приходится за территорию лагуны ходить пешком. 2 года назад ездили туда спокойно по запросу. Как нам сказали это все местные таксисты порядки наводят. Еще, рядом с Cassia2 активно идет стройка (как я поняла апартаментов Cassia). Как такового шума не слышали, но мы и не рядом проживали. В общем и целом я довольна отелем, знала чего ожидать. P.S. Пляж Бангтао люблю! Район Лагуны очень нравится. Но, цены в кафе и ресторанах просто "убийственные"!!! Будьте готовы что на поесть тут приходится тратить очень много.

Читать полностью

12

Dmitriy Babaika B

Дата отзыва: 18 марта 2019

Итак, как вы поняли из заголовка - я тут уже в третий раз. Плюсов в отеле много - почитайте из в других отзывах. Я же напишу о о конкретных минусах: 1. Март - огромная загрузка и отель с ней НЕ справляется. На завтраках очереди за кофе, столов не найти. 2. Игровая комната не обновлялась вот уже как 4 года - игрушек в ней НЕТ нормальных. 3. На пляже проблема с лежаками. Чтобы полежать хотя бы на 3й линии нужно быть на пляже не позднее 9.00. Из-за людей пляж Кассия выглядит как в Алуште - все друг у друга на головах. 4. Самое страшное - они строят третий корпус, что означает, что людей скоро будет еще больше... 5. Уборка -тоже оставляет желать лучшего. 6. В него начали возить свои группы Пегас и Анекс - что значает огромные заезды как в Турции... 7. Бассейн адски грязный - этоточень хорошо видно в очках или в маске- лучше не расстраиваться. Вода очень мутная. Прощай, Кассия, будем искать новые уединенные места.

Читать полностью

12

SmolinaElina

Дата отзыва: 17 марта 2019

В мае 2018 года провела неделю в этом отеле, все очень понравилось. В этом году решила поехать в проверенное место и очень разочаровалась. За год отель очень «постарел». Стоит отметить что в мае загрузка отеля была минимальна, а в марте - 100%. На мой взгляд отель не справляется с таким потоком, особенно это касается завтраков: столы не успевают убирать, приходилось постоянно ждать, когда же вынесут новую посуду и еду. Но больше всего разочаровало качество уборки: номера оооочень плохо убирались (у нас было 2 номера, ситуация везде одинаковая), стены, двери, полы- все грязное. дверцы шкафов и полки расшатаны. Но самая грязь в туалетах на пляже. Зайти противно: вонь и грязь. После жалобы - ситуация не изменилась. На первом этаже расположены игровые автоматы: настольный футбол, хоккей и настольный теннис, ничего не работает! В целом концепции отеля отличная, все продуманно и удобно! Месторасположение шикарное! Единственно нужно улучши качество обслуживания комплекса и тогда удастся все это сохранить!

Читать полностью

20

Светлана Г

Дата отзыва: 07 марта 2019

Отдыхаю здесь второй год. Выбирая в этом году, не смогла найти лучшего для себя. Ниже про изменения к прошлому году. Цены на тур в отель из Москвы были конские. Купить за месяц до поездки билеты Аэрофлота и просто снять номер без завтрака вышло дешевле тура на АК Россия на 20%. На отдыхе люблю простор, а не находиться в номере 15-20 кв. м. Дочь 5 лет не приучена к кафешной еде – требовалась кухня. В отель везу с собой понемногу всех видов круп, маленькую кастрюльку и сковородку, пару пачек творога, йогурты, сгущенку. Все, что дочь любит и что нужно для первых дней. (в итоге у нас супы, сырники, каши, омлеты и мн мн др). С самолета приехали в 13 часов. В отеле открыли второе здание, которое строили в прошлом году и ресепшн перенесли туда. Номер дали сразу, апгрейд до лофта на 6м этаже в новом здании. Пошла посмотреть, но заселиться туда не решилась. Окна на стройку ТРЕТЬЕГО здания и было слышно жужжание перфоратора. Хотя и не сильно громкого. Но по прошлому году помню, что вторым этажом не пользовалась. Попросила поменять номер. Тут же с улыбкой и без разговоров предложили №207 в первом здании и сначала показали. Осталась в номере 207. И это был ужас! Внизу под этим номером техническое помещение, я так поняла, что прачечная. От этого гул и вибрация круглосуточно… Я до утра еле дотерпела, спас сон после ночного перелета. Считаю, что этот номер вообще гостям предлагать нельзя. Сделать его техническим помещением. Обратилась к администраторам и снова с улыбкой, даже не дав договорить о проблеме, предложили номер на 5м этаже, 501, предварительно показав и получив одобрение :). 501 номер прекрасен. Отель буквой П, и номер находится в «перекладине», поэтому он больше и прямой! Большая зона душевой, туалета, шкаф там, а не в номере, дополнительный стол и место для чемоданов. Окна на улицу, но это может быть плюсом, потому что солнца в номере нет весь день. Мы кондиционеры не всегда включали и не включали на ночь. В номере всегда прохладно. От улицы шум не напрягал, после 22-23 часов вообще тишина. Сотрудники-администраторы – ну 5 баллов. Доброжелательны, готовы помочь, настроены только ан то, чтобы клиент был доволен. Русскоязычная Гузель просто лучезарна всегда. К ней очередь с вопросами. И не удивилась, когда увидела, что приезжающие едут с ПОДАРКАМИ в Кассию! Изменения к прошлому году: 1. Все отзывы прошлого года кричали о том, что лодки до пляжа начинают ходить поздно. В 9-30… В этого году с 8 утра. Аллилуйя, но: в 8 утра папы, дяди, дедушки отправляются на пляж, чтобы развесить на всех шезлонгах свои майки и полотенца. Если вы приехали на пляж в 9-30 – вы будете лежать на песке на полотенце. Прилечь вы сможете часов в 12, когда народ уходит в обеденный сон. 2. открыли еще одно здание. Много народу на пляже. Шезлонгов не хватает. А для меня лично это было определяющим фактором выбора пляжа. Полотенца и майки лежат с утра до вечера (если не круглосуточно)…. Должен быть какой-то служащий, я считаю. Нет людей, тапок, сумок, одежды – полотенца собрать и хозяева пусть забирают. Или добавлять еще несколько десятков шезлонгов. 3. Море поделили на куски. Сделали у отелей ограждения такиой веревкой с желтыми буйками, которые сейчас заросли тиной. Ну это фу. Это портит просто картину моря даже. Дешево как-то… 4. Народу много и в море (в этом загончике буйковом). Локтями трешься… 5. Ресепшн и тачка с полотенцами теперь в новом здании. Из номеров первого здания шагать за полотенцами не очень удобно. Лучше б 2 таких станции 6. Завтрак – мой номер был без завтрака, но проходя утром скажу, что зона завтрака стала вдвое больше. Дополнительные столы и под завтрак отдан весь первый этаж. В 9 утра всегда свободные столы были. Выбор блюд больше, и яйца вареные и скрамбл и круассаны и булочки, хлеб не только тостовый. Детский уголок заглянула – были сосиски и отварные макароны. Думаю каши они тоже освоили) В общем к завтраку претензий теперь быть не должно. 7. После просьб гостей – у каждого номера есть сушилки. Стирка и сушка теперь не проблема За продуктами по-прежнему ездила в Вилла Маркет и на фруктовый рынок. Нет смысла волноваться, что они «далеко». Можно в 19 часов выехать до выхода из Лагуны (хотя мешком это минут 7=10) и дойти до Магазина (кстати цены в Вилла Маркет высокие. Азбука Вкуса этакая). Для тех, кто не хочет гулять вообще – за вами приедет трансфер из почти любого ресторана, где вы поужинаете и отвезет вас обратно. Рестораны Краб, Блэк Кэт около фруктового рынка. Поехали поужинать, заодно закупились фруктами и домой. В первую субботу месяца попали на пенную вечеринку и барбекю у пляжа. Детям с пеной весело конечно. Но она реально мыло. В бассейне пенилось еще пару дней и вода была на вкус мыльная. Так что не знаю чего больше, Радости или неприятности. Барбекю отличное. Коктейли, зона готовки морепродуктов и всего остального. Берете, записываете на номер. Детская комната: мало что изменилось. По-прежнему мало игрушек. Куча полок и ноль на них. Ведь не так дорого закупиться книжками (тем более, что контингет – Россияне в основном), закупить всяких кубиков лего, чтобы 3-5летки сидели строили, пока родители ужинают. Каких-то кукол, кроваток, кухню. Ну и прочее детское. Из пожеланий – добавить на балкон еще метелку с совком. Между уборками подмести хочется. Приеду ли я сюда еще раз в следующем году? Не знаю. Буду читать отзывы между строк. Душа лежит, и маму привезти хочется, показав комфортный и чистый Тайланд. Но если откроют еще и третье здание (а там уже отделка идет почти), то я не представляю как будет работать отель и что твориться на пляже. Кораблики ходят битком, иногда не всех с пристани берут, потому что перегруз. В 12 часов с пляжа не дождаться лодку, 2 раза из трех мы с дочкой пешком возвращались. На пляже будет треш как на берегу (там тупо места нет для всей кучи шезлонгов) так и в воде, если только пляж в стороны не расширят.

Читать полностью

20

Ярослав Б

Дата отзыва: 10 февраля 2019

Пишу отзыв, находясь в отеле. Если вы думаете ехать в него или нет, то не думайте, а приезжайте. Отель хорош для семейного отдыха, для детей всех возрастов все предусмотрено. Кроме того номера и расположение отеля хороши для долгого проживания (к примеру уехать на зимовку). Действительно все комфортно от номера до пляжа. РЕКОМЕНДУЮ! САМИ ВЕРНЕМСЯ В НЕГО ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ! Постараюсь коротко, но по делу: 1. У нас номер с двумя спальнями и видом на воду (озеро и кусочек моря). Если думаете брать или не брать с видом на воду из-за небольшой разницы в деньгах, то лучше возьмите, оно этого стоит, т.к. это 100% номер который не выходит ни окнами ни дверью на дорогу. Кроме того вы каждый вечер будете любоваться невероятным закатами и видом бассейна с подсветкой. В номере есть кухня и все комплектующие к ней (раковина, плита, микроволновка, чайник, тостер, капсульная кофемашина, кастрюли и сковорода, посуда, стаканы, бокалы, кружки, столовые приборы и даже ножницы и штопор)..., также есть доска для глажки, утюг, фен... в общем всё для долгого и комфортного проживания! Убирают через день, нам даже это понравилось, все ненавязчиво. В номере есть резиновые тапочки, но нет халата, но это так... его бывает и в 5ти звездочных отелях нет. В номере два санузла с душевыми, две спальни (1-спальная кровать и 2-спальная кровать), гостиная с диваном, столом для приема пищи, журнальным столом. В номере 3 телевизора, 3 кондиционера, 3 вентилятора (потолочных). В целом очень комфортно. 2. Бассейн большой и витеватый, в нем есть тень!, что очень радует когда полящее солнце. Есть три джакузи, но мы не поняли когда два из них работают и как их включать... Когда джакузи работает, то сбивается пенка, деткам очень нравится. Бассейн немного мутноват, но это видно только под водой и тем кто понимает)) (я про плавцов). 3. Пляж великолепен, за его чистотой следят!! Нам он понравился даже больше чем Карон. До пляжа комфортная дорожка где-то 7-10 мин, или на боте по озеру (он теперь ходит раньше, отель услышал пожелания гостей!!), ходит часто. На пляже все для гостей, есть туалет, душ, лавка в которой готовят смузи, коктейли, есть пиво, кола и пр., мороженое, фрукты и кокосы. Готовят кукурузу (очень вкусно рекомедуем) 50 бат, креветки 10 шт. 300 бат, рыба 300 бат (скумбрия) и 500 бат (морской окунь, т.е. Сибас), кокос 50 бат, пиво от 50 до 100. Лежаки бесплатные и в тени деревьев, это просто шикарно!! Но как обычно наши любят утром занять места и на весь день... валяются их полотенца пока они на дневной сон в жару ушли или на обед (Иии.. заметьте так делают только русские). Ребята места всем хватит если вы так делать не будете! Уезжаете с пляжа освобождайте лежаки, там все время движуха, придете назад места найдете). Еще на пляже по левую сторону (если смотреть на море) есть несколько кафе, пешком вдоль берега 3-5 мин. Там цены дешевле чем в отеле, и порции объемные, не берите "первое, второе и компот" на каждого, лучше на двоих))). На пляже делают массаж, но он там плохой, не теряйте на него время, стоит как в деревне, а качетво не лучшее (массажистки в возрасте и делают как-то нехотя и лениво. Мы знаем о чем говорим, т.к. в Тае всегда массаж делаем и в Китае на Хайнане в клинике делали и во Вьетнаме, так что сравнить и дать оценку можем. 4. Еда. Завтраки кто-то считает однообразными (каждый день меняется только вид лапши и мясо к ней), но они очень хорошие, там есть всё, что надо! На завтраке есть отличные кофемашины, кофе хороший. В обед или ужин в отеле в ресторане меню скудное и цены чуть выше, да и самообслуживание....... Напротив отеля есть рыбный ресторан, читали про него в отзывах, смело пошли, но вот цены там хоть и ниже чем в отеле, но выше чем в деревне и при этом обслуживание плохое и порции маленькие и... не то что бы вкусно! Мы для себя определили место (много где успели поесть) - это ресторанчик на пляже (второй по счету с белыми скатертями), и Pan's LIVE SEAFOOD (иои просто Краб) в деревне (его легко узнать, на входе в кофешку висит огромный краб). В Краб с ресепшена можно вызвать бесплатный трансфер (вас заберут и привезут отбратно) или из ресторана на трансфере в отель. Там и качество еды шикарное и обслуживание и само заведение! и конечно цены. Он работает до 22 часов, платить можно по карте (правда по карте +3%), меню на русском с картинками, а обслуживание на английском. В среднем ужин на троих в разных ресторанах (не в отеле) выходит 1400 - 1700 батт. 5. Массаж. Самый лучший массаж оказался в деревне, первый салон за территорией Лагуны, если идти в деревню по правой стороне перед перекрестком, делают отлично и цена что надо, и не просят больших чаевых (обычно от 100 до 200 оставляют на чай в зависимости от массажа), очень жаль что мы в него сразу не пошли, а пробовали все вокруг него)))..., так что если хотите хороший массаж, то вам сюда. По этой же стороне лальше в деревне есть массажный салон (кажется с зеленой вывеской в здании, где написано LOFT), там мужчинам предлагают "специальный массаж"... видимо это салон больше на это рассчитан, т.к. массаж маслом и массаж ног был не так чтобы хорошо, средненько (меньше по времени, чем надо и больше гладят, чем массажируют)))... 6. Инфраструктура. Прямо рядом с отелем (минута ходьбы) есть магазин (Family Mart), обменник, маленький базарчик, сюда же каждый четверг приезжает ночной рынок. Каждую пятницу по дороге в деревню организовывают большой ночной рынок на перекрестке, где массажный салон (который мы рекомендовали выше). Пешком от отеля до деревни 15-20 минут максимум, дорога комфортная и удобная. Не слушайте что далеко, это не далеко!!! Так что если из-за этого решите не ехать - зря. Всё комфортно по расстоянию. За ресторанчиком Краб, но на другой стороне дороги (еще 50м от Краба, если удаляться от отеля) есть фруктовый рынок, цены на фрукты там хорошие и корзинку для фруктов (разрешено в ручную кладь для пассажиров а/к "Северный ветер") можно там купить, работает до 23:59. СОВЕТЫ: 1. Валюту меняйте у отеля в обменнике, в аэропорту не выгодный курс (когда мы прилетели, в аэропорту было 29.5 батт за 1$, а у отеля 31 батт, получается со 100$ разница 150 батт, а чтобы часто не ходить, меняют обычно за раз по 200-300$, вот и считайте...). 2. Спиртное тут дорогое (кроме местного), так что это имейте ввиду. 3. Мы для себя определили такой маршрут. В 18 выходили в город, в 18:30 (плюс минус) массаж на 1.5 часа, потом ужин в Крабе (или ещё где-то в деревне) до 21-22 и из него на трансфере домой. Между массажем и рестораном можно зайти на фруктовый рынок, он рядом с Крабом. Массаж после ужина идет тяжело))). Пожелания к отелю: 1. Хорошо бы в номерах на 1м этаже с выходом к бассейну поставить свои лежаки. 2. Ступеньку у бассейна (около туалета) выделить желто-черной лентой, т.к. эту ступеньку не видно при выходе из бассейна. Лично мы несколько раз чуть не получили травмы и наблюдали такое же дело у других гостей с непривычки. 3. Меню в ресторане надо сделать с картинками и порцию Том яма в 2 раза больше, чтобы его захотели покупать в отеле. Он вкусный, но цена не соответствует размеру. 4. Для китайцев поставить у бассейна таблички (мы такие видели в других отелях) предупреждающие, что плевать / харкать в бассейн не надо, и не разрешать детям писать в детский бассейн (если это не случайно). А то мы наблюдали несколько раз, как разные китайцы своих деток ставили писать в детский бассейн, а не вели в туалет. Мы понимаем, что у них такой менталитет и они везде себя так ведут, но в отеле кроме них еще отдыхают европейцы и русские и поэтому пусть понимают, что они не у себя в Китае... 5. Хорошо бы на завтраке яичницу-глазунью подавать. 6. Места для курения около бассейна со стороны озера желательно оборудовать зонтами, а то они прямо под солнцем, долго не покуришь, особенно сигару))) 7. Халаты в номер. Но это так, пожелания, а в целом отель: цена-качество!!! Нам нравится!

Читать полностью

16

Елена С

Дата отзыва: 31 января 2019

В Тае были 7 раз, в Лагуне третий. Перед этим отдыхали в Dusit и Angsana, когда она еще называлась Sheraton. Можно сказать, Лагуна менялась и застраивалась у нас на глазах. Поэтому абсолютно точно представляли себе расположение, удаленность от пляжа и современный вид здания. Не понимаю снобизма по поводу "пакетных" туристов. И мы тоже купили тур у крупного туроператора, так было дешевле на момент покупки. К тому же Аэрофлот многим преподнес сюрприз в конце года и пересадил на те же рейсы России, которыми летели и мы. Отдых в 2 недели разбили на 2 отеля, первую неделю были на Найтоне, потом сами на такси переехали в Cassia. Ну любим пляжи на севере Пхукета. на ресепшене встретили приветливо. Дали номер на первом этаже, мы загрустили, менеджер очень удивилась, говорит, вам же сделали апгрейд, отличный номер, лофт, мы сопротивлялись, но попросили показать нам его. Когда увидели, даже не сомневались, сразу сказали, что остаемся здесь. Большое спасибо отелю за предоставленный номер, в номере все понравилось. Бронировали обычный, но так как в Лагуне третий раз, возможно, чтобы нам не было так грустно после Dusit, отель сделал нам комплимент. Честно сказать, второй этаж был нам двоим не нужен, но для семей с детьми очень интересный вариант. Во всю стену на втором этаже два дивана и два огромных пуфа. В нашем номере в кухонной зоне было очень чисто, всегда протираю столы, стулья своими влажными салфетками, грязи не обнаружила. Никаких муравьев, ни одного. Что удивительно, не было комаров. У меня сильная аллергия на укусы, всегда с собой два !!! фумигатора, спреи, мазь. Ничего не понадобилось, а на Найтоне покусали немного. Чайник, тостер, посуда все было чистое. Недостатки не раз уже отмечали. Странная система выноса мусора, у нас она отсутствовала. В первые два дня мусор приходили вечером забирать через дверцу из коридора, но я начитавшись отзывов, отходы от креветок, рыбы и кальмаров туда не выбрасывала, убирала в пакетах в морозилку. Что там еще хранить, на отдыхе-то. Но на третий день, уверена в том, что мусор убирают, выбросила в мусорное ведро. Никто не пришел. К полуночи запах был нереальный, взяла мешок и на ресепшен отнесла. Объяснила, оставила там. в последующие дни мусор убирала только горничная во время уборки, т.е. через день. И Конечно, завтрак. В отеле нет кухни, не готовят сами, только разогревают, иногда не до конца, все приготовлено заранее, какое-то не очень вкусное. Фруктов было много, нормальный кофе, пить можно. Понятно, что это робуста, не самая дорогая, но нормально. Выпечка жуть, есть ее нет желания. Многие жалуются на недостаток воды в номере, магазин реально в 230 м по навигатору. 5 л воды Nestle стоили 43 бт, тяжело нести? есть бутылки 1,5 л 16 бт. Прекрасный хлеб и не только в Villa Market, ресторанчики за Лагуной, конечно, надо прогуляться. Шаттл бот ходил с 8 утра, да иногда с пляжа его надо подождать, там негде присесть, нет лавочек и очень много муравьев, потому что детишки и их родители бросают пищевой мусор просто на землю. Душно в коридорах и на ресепшене, в номере с кондиционером комфортно. Пляж для нас перевешивает все недостатки, уходили плавать и в сторону Аутриггера и напротив Дусита на свое любимое место. Да очень много детей и всего остального "родного". На лежаках не лежали, в бассейн ни разу не зашли, не любители. В целом, все хорошо. Сэкономленные на Дусите деньги чудесно истратили на Новый год в Финляндии. Так что приедем еще.

Читать полностью

16

Олег С

Дата отзыва: 27 января 2019

Хочу предостеречь интровертов,а так же людей приезжающих в Тай разгрузить сознание от российской действительности. В данном отеле явное нарушение равного национального состава отдыхающих. Процентов 70 русские и остаток китайцы.Европейцев единицы.Причем соотечественники в основном семьями с детьми мал мала меньше. На маленьком пятачке называемом отельным пляжем с утра начинается кучкование яжематей,а их скучающие мужья сбиваются в стаи и под пивко устраивают галдеж и ржач. Упаси бог лечь под деревом возле качели. Постоянные фотосессии и шныряние детей. Плавают они все только в загоне огороженном буйками,хотя весь пляж слева и справа практически пустынен. По отдельности вроде все приличные люди,но как сойдутся,,,,,,,,, Короче хорошее было место пока не стали возить пакетников наши туроператоры в этот отель. Так как семьи с детьми,а дети едят плохо и медленно-проблема утром найти стол для завтрака. С 8-00 самый пик гвалта. Персонала за завтраком явно не хватает и они не справляются с уборкой столов. Дизайн номеров.оснащение кухни-отлично.Велосипедов на прокат и спортзала нет. Вай фай-отлично. Очень душно на ресепшен да и вообще на первом этаже.

Читать полностью

20

Натиг Б

Дата отзыва: 07 января 2019

Трансфер нас привез по времени. Наш отельный гид помог зарегистрироваться, мы получили ключи. Кстати, персонал говорит только на английском, так что заучите дежурные фразы для общения с администратором. Мы не предполагали даже, что нас ждет в номере :)))) Номер двухярусный, то есть у нас еще был второй этаж! Кухня, спальня, зал, второй этаж - лаундж-зона и балкон. Номер убирают не каждый день. После заселения, мы конечно пошли осматривать территорию, завтракать, искать пляж. Завтраки тут одинаковые каждый день. Но мы в этом не увидели минус, каждый день что-то пробовали одно и не переедали. Ужин вечером тут однообразный, мало вариантов. Территория большая, рядом был пруд, он придавал романтичность отелю. Бассейны разные, некоторые не ходили на море, отдыхали тут, что странно. До пляжа два пути, выйти из отеля и уйти налево и пройти через соседний отель, или на бесплатном водном трамвайчике переплыть пруд. Пляж очень хорош. Белый песок, много солнца, есть естественная тень от деревьев, лежаков достаточно и они бесплатные, работает мини-лавка всего (еда и выписка). Вода теплющая! Полотенце для пляжа выдают внизу у администрации. У отеля рядом много всяких магазинчиков, но сразу предупрежу - дорого. Чтобы дешевле прикупить, надо уйти от отеля далеко направо. Отель находится в составе большого комплекса "Лагуна", поэтому по территории ездит бесплатный травмай и можно ездить в другие отели за развлечениями. Где-то тусы проходят, где-то есть шикарные рестораны - все для туристов. Насчет экскурсий - отельный гид на первом этаже каждый день сидит на месте и всегда можно подойти записаться на экскурсии. Также они всегда на связи ватсап, обязательно запишите. Интернет в номерах и на территории отеля прекрасен, но вот на пляже - дудки, там другой отель раздает. Можно в теории попросить гида, чтобы поделился, у них от всех есть пароли.

Читать полностью

20

Татьяна Жеведь(Акопян)

Дата отзыва: 26 декабря 2018

Осматривали отель в рамках рекламного тура с коллегами. Первое впечатление - похож на турецкую пятерку. Стильно, ухоженно, чисто, уютно, по-европейски. Есть территория, красивая и ухоженная. С лежаками по территории. Очень атмосферно. Год постройки 2015. Депозит 5000 бат за весь период или карта. Пляж Банг Тао в 10 минутах ходьбы. Нам сказала, что отливы на пляже есть, но не сильные. На пляже есть лежаки и зонтики. Пляж приватный, есть на нем туалет. С 10-19,00 на пляж ездит бп шатл каждые 30 минут. Есть платный шатл на Патонг и в старый город 300 бат с человека в одну сторону. Инфраструктуры рядом нет, русскоговорящего персонала нет. В холле сидело много местных, принимали пищу, пища выглядела очень аппетитно. Завтрак - буфет, рестораны в 19.00 закрывают. Для детей есть детская комната без персонала. Анимации в отеле нет. Спорт зала нет, но в планах сделать в новом здании (может уже и сделали). Wi-fi есть бп везде. Боев нет, есть тележка довезти чемодан. По территории есть кофемашины. Осматривали номера - бомба. Категория Two Bedroom Waterview: в них только души, сейф бп, 2 комнаты, 2 туалета, одна двухспальная кровать и односпальные кровати. Есть плита, мини-бар. Все в светлых тонах, очень приятные номера. Категория one Sedroom: 2 этажа, доп. место - кровать, есть межкомнатная дверь, на 2-м этаже диванчик, в номере есть тостерница , микроволновка, кофеварка. Есть выход на веранду. Очень круто. Резюме: отель идеально подходит для тех, кому не нужна суета, инфраструктура, для релакс отдыха на море. Или для семей с маленькими детьми, кому необходимо уединение и покой.

Читать полностью

20

Tatyana Y

Дата отзыва: 22 декабря 2018

Мы в Тайланде не первый раз. Отель понравился. В номере есть все, что нужно: спальня, гостиная с диваном, кухня, душ, туалет. На кухне вся техника и посуда. В зависимости от оплаты диван для ребенка не застилают длительным бельем. По приезду на рецепции нужно оставить 5000 батт депозит. Отель стоит на территории пляжа Laguna. здесь еще несколько отелей и дорогая частная недвижимость. Между отелями и пляжем курсируют каждые 20 мтнут маленькие кораблики. По территории laguna ходят тук-туки. В отеле отличный бассейн, который выходит на озеро- реку. Это озеро можно обойти и за 7 минут дойти до пляжа пешком по тенечку. На пляже очень чисто. стоят лежаки в тени деревьев, поэтому изматывающей жары нет. Ходят торговцы, но не напрягает. Там же готовят рыбу, кукурузу и фреши. Цены самые дешевые. Кукуруза 40б, фреш 60б, ананас и манго нарезанные по 60б, рыба 300б Есть гидроскутеры и катамараны. И еще шесть тайских массажиста под навесом. Массаж примерно 400 б. Единственное, что не очень понравилось- это завтраки. Всегда одно и то же и не вкусно. если есть возможность их не брать то лучше отказаться. я рядом два магазина, и там продают абсолютно все, что нужно. Убираются в номере через день. Меняют полотенца, ставят воду и кофе-сет. Русское TV только 2 канал Россия ( кнопка 22) и канал Катюша (26). Если выйти из лагуны, то попадаешь на улицы. Буквально 15-20 минут идти пешком. Рестораны и обменники на каждом шагу. Многие рестораны делают бесплатную доставку в Отель. Например Chaba ,Totty.... Средний чек на троих 1000- 1500 б. Это если Том Ям, Креветки, рыба барбекю, фреши. Есть японские рестораны, там чек примерно 900 б. По пятницам эти улочки заполняются рынком. готовят на улице еду напитки, мороженое, продают ВСЕ!

Читать полностью

8

Дата отзыва: 23 ноября 2018

Отель на 90% заселён российскими «пакетными»туристами. В самой стереотипной форме (описанной с юмором на лурке. Я уж думала что это давно стало историей, но увы..). Многие с маленькими орущими детьми. Не рекомендую здесь останавливаться, если вам это может испортить отдых. Просто выберите другое место. Жаль, что почти никто не пишет про этот факт в отзывах. В остальном отель соответствует своей стоимости. Представляет собой несколько современных зданий, ощущения «аутентичности» обстановки не ждите. Мне также не хватило зелени на территории. Лучше брать номер с видом на лагуну, в них будет тише. Сам вид на лагуну условный, но чем дальше от лифта, тем лучше вид. В коридоре стойкий запах помойки. Уборка в номере через день и через раз. Воду иногда ставят, иногда нет, чай вообще не докладывали ни разу, туалетной бумаги ставят мало. Номер вроде новый и стильный, но у нас подтекал кондиционер и отель так и не смог это исправить, а также плохо спускалась вода в душе. Завтраки скучные. Если для вас это важно, опять же - лучше выберите другой отель. Голодным ней уйдёте, но всё не вкусно. Удивило отсутствие свежеприготовленных омлета и яичницы, вообще это must. Выпечка совсем никакая. Понравилось: выбор фруктов и кофе. До пляжа минут 15 пешком через соседний отель. Или на кораблике через лагуну (может быть и 30 минут, если с ожиданием и заездом в соседние отели). Пляж небольшой, плотно заставлен лежаками и, соответственно, полон людей. На всём Бангтао это самый «заселенный» участок. Дети орут, взрослые общаются (нередко матом), пьют пиво и едят рыбку, играют в карты. Тут же крутятся продавцы всякого барахла и сомнительного качества еды (и первое, и второе посетители пляжа активно скупают, что привлекает новых продавцов). Мне больше всего это напомнило Анапу в августе. Если отойти 1 км в сторону, начинается безлюдный и чистый пляж. Там мы и старались купаться. Можно арендовать лежак и зонтик. Инфраструктура в Cassia отсутствует. До ближайшей нормальной еды 1,5-2 км. Есть не вкусное новое кафе прямо напротив, а также 2 кафе с завышенными ценами с Canal Vilage. Мы обычно ужинали либо в Sunset, либо в Corner. Чуть дальше по дороге за Sunset есть небольшой рынок с недорогими фруктами.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 14 ноября 2018

Пытались забронировать отель через его сайт. Тот еще квест. Списались, представители отеля обозначили вкусную сумму, мы согласились. И - все. Все попытки дальнейшей коммуникации полностью игнорировались. Вот что это было? В итоге забронировали отель через одного из агрегаторов, вышло даже дешевле, чем предлагал отель. А еще они ему комиссию заплатят. В общем - есть элемент бардака. Сам отель неплох. И по номерному фонду, и по его оснащению всякими нужными вещами. Кухня, опять-же. Расположение - так себе, но в плане соотношения цены и местроположения - уникальное место. Номер нам, при заезде, внезапно достался с лофтом. Зачем и почему - понятия не имею - заехали вдвоем с женой, спальни для сна вполне хватало, т.ч. даже не знаю - плюс это или минус. Из муссонов номера на последнем этаже могу отметить отсутствие крыши над балконом - т.е. в дождь на нем посидеть или там - покурить не представляется возможным. Следует быть готовым к тому, что отель полностью "русский" - в него заселяют в основном пакетников из России. Очень многих - с детьми мелкого возраста. На пляже отеля некоторые яжматери этих детей выносят покакать под соседние деревья, хотя\ туалет - рядом.Очень многих - из серии "тагил", орущих и купающихся в бассейне, кажется, круглые сутки. Звукоизоляция в номере неплохая, но как выйдешь на балкон - все эти прелести вылазят наружу. Пляж у отеля свой, в довольно неплохом месте в плане доступности как самого пляжа, так и едален чуть дальше отеля Дуссит. Море.. Это то, за что я лично могу простить отелю всю вышеперечисленную хрень. Море - волшебное и изумительное. Пожалуй, только из-за него мы сюда снова вернемся. В остальном - повторяться не буду - народ ранее вс едовольно объективно описал.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 03 ноября 2018

Ехали в отель не слепую - его рекомендовали родственники, там уже перед нами побывали знакомые. Но, слышать рассказы одно, другое видеть самим. Дорога от аэропорта не утомляет - максимум минут 40 с учетом общего трансфера. Прибыли в отель около 14 -00. Тут нас ждал маленький нюанс - оказывается по концепции отеля заселение происходит с 15-00, что противоречит мировым стандартам и о чем нас не предупреждал оператор (он сам был не в курсе). Мы путешествовали большой компанией и хотели жить рядом конечно же. Одну семью заселили практически сразу, две других замерли в ожидании. Надо отдать должное менеджерам отеля - они старались пойти нам навстречу, но время шло. Как позже выяснилось - действительно на Букинге стоит заселение с 15-00. Тут видимо нестыковка инфо у агента, оператора и отеля. Ждать пришлось недолго и минут через 15 мы стали обладателями номера 364 в Кассии 2 на 3 этаже - это новый корпус. Забегая вперед, скажу, что нам пошли навстречу и через пару дней переселили в Кассию 1 к друзьям на этаж все номера рядом - тут отелю жирный плюс! Номера полностью соответсвуют фото и описанию. Однако, номера в Кассии 2 новее, но меньше на 10-12 квадратов, чем тойже категории в Кассии 1 (мы брали 1В water с видом на лагуну - дороже конечно, но вид того стоит). Для двух человек 10 кв.м. может и не существенно, но втроем это хорошая прибавка! Постели шикарные, на софе и диване (в 364 софа, в 326 был диван) легко помещается ребенок до 10-12 лет. Постель для ребенка дают без проблем и бесплатно, но только без доп кровати в номере - за нее придется платить. Вся посуда, техника в наличае и в рабочем состоянии. Стол раскладной на кухне, два стула, банкетка, на балконе стол и два кресла, сушилка. Ванная комната и туалет через дверь. В туалете раковина. В ванной душ за стелклом. В новом корпусе в туалете есть полочки сушилки и в душевой полочки для шампуня и т.д. В старом этого нет. Тут поставлю минус небольшой - это не так трудно добавить. В Кассии 1 в ванной явно места больше, а ствить все пришлось на пол. Ребята - это небольшие деньги, добавтье!!! Из косметики - мыло для рук жидкое, гель для душа и шампунь-кондиционер. Все остальное берите с собой или покупайте на месте. Полотенец хватает, уборка на второй день - поверьте это не напрягает! Однако, ремарка, неплохо было бы добавить в номер коврик перед входом, небольшую обувницу перед или за дверью и небольшой веник (песка хватает) - мне лично было не лень пару раз вымести песок (веник брал у персонала). Мусор забирают по вечерам через спец дверцу. Шкафы и другие ящики-полки присутсвуют, но в Кассии 1 они явно больше - туда удалось убрать даже чемоданы. Кондиционеры и вентиляторы работали исправно - их от 2 до 3 на один номер. Обслуживание в отеле ненавязчивое, но достаточно приятное - все вопросы которые возникали лично у нас решались очень оперативно. Питание - водичку по 2 бутылки на каждого давали при уборке, т.к. уборка раз в 2 дня, то нам сразу ставили 6 бутылок. Ресторан на первом этаже - столики внутри и на веранде. Читал другие отзывы - иной раз думаешь, что дома все по утрам обедают в ресторанах Мишлен)))). Еды хватало, голодными ни разу не остались. Овощи - 4-5 видов, фрукты - 4-5, соки - 2+вода, варенный и жаренный рис, разная лапша, сосиски, омлеты, каши, хлопья, картошка. Тосты, хлеб, масло, джемы. Пончики и круасаны. Очень вкусные йогурты!!! Потрясающий варенный кофе!!! При приезде питались в ресторане в обед - цены кусаются немного (среднее блюдо 200 батт), но очень вкусно. Цены в среднем ниже, чем по Лагуне. В отеле есть магазин, где можно купить воды-соки, пиво и т.п. Некоторую закуску, десерты и кофе. Территория не очень большая, но уютная и зеленая. Детский бассейн глубиной 40-50 см с песком вокруг и на дне. Лежаки и большые пуфы с накидками. Есть небольшая уличная фитнес площадка, где до обеда можно спокойно поработать с собственным весом. Взрослый бассейн - в одном месте спортивный (примерно 25 метров) - можно наплыть, а далее извилистый под корпусами и мостиками вдоль отеля, где в закутках есть джакуззи прям очень душевные! Пляж - через дорогу))) Напротив ресепшн Кассии 2 есть пирс, где с 10-30 до 19-00 каждые 10-15 минут курсируют водные трамвайчики до пляжа и по Лагуне. Если хотите раньше или позже, то пешком по тропинке через Дусит. На пляж дают на ресепшене полотенца под самозапись. На пляже лежаки и зонты и тень по деревьями. Вход в море пологий, но зависит от прилива-отлива. На пляже есть точка тайцев, которые пробают фреши, коктейли, пиво, кукурузу и жарят рыбу и креветки. Инфраструктура - влево от отеля стоянка такси, прачка, обменник, шоп молл и два ресторана, фамели март. После 15- 00 там же рядом на дороге приезжает макашница с блинчикми - брали очень вкусно. Вправо через 1-1,5 км начинает деревня с массажными салонами и разными ресторанчиками (лучше идти вечером по темноте и прохладе). Такси туда и обратно - 400 батт. Идти не так долго, так что лучше пешком. Там же в "поселке" есть Вилла маркет, где есть все - от стейков до селедки с хлебом))). В целом, впечатление от отеля очень приятное, несмотря, на его отдаленность от цивилизации и равзлечений. С удовольствием посетим его еще раз!

Читать полностью

20

Дата отзыва: 01 ноября 2018

На Пхукете не первый и не второй раз, семья с двумя детьми школьного возраста, искали приличный отель с двухкомнатными номерами по приемлемой цене. Отель полностью оправдал ожидания, номер с двумя спальнями с видом на лагуну состоит из Кухни -прихожей, гостиной с диваном, двух санузлов и двух спален ( одна с двухспальной кроватью и собственным санузлом, вторая с полутораспальной кроватью ). Без проблем по просьбе был предоставлен ребёнку комплект постельного белья для дивана в гостиной, то есть дети были обеспечены отдельными спальнями. Три кондиционера, три телевизора, микроволновка, тостер, чайник, кофеварка, какая-то мультиварка в шкафу, посуда, ножи, приборы-все для комфортного независимого отдыха. В номере сотовый телефон с картами и возможностью бесплатных звонков, как местных, так и международных ( не пользовались). Бассейн с гидромассажем. Пляжные Полотенца в холле под запись. Завтраки нормальные, нет яичной кухни, где омлет под заказ жарят, но либо вареные яйца, либо какой-то уже готовый омлет есть всегда. Фрукты-арбуз, дыня, драгон, апельсин, лонган, салак( очень вкусный, я пробовала его впервые - по ощущениям как вымочен в алкоголе). Вкусные йогурты в баночках , тосты, выпечка, какие-то горячие блюда для китайцев. Кофе из кофемашины, вкусный. Пляж отличный, лежаки в тени под соснами, цены на пляже изменяются с севера на юг: например, в соседнем Дусите массаж 500 батт, через 100 метров на пляже Кассии 400 батт, а ещё через 200 м за следующим пляжем отеля аутриггер уже 300 батт. Пообедать можно в отеле, за воротами отеля в «деревне» (village, место с магазинами ), мы обедали на пляже за отелем outrigger , здесь есть отзывы, например, кафе «black pepper” и другие вокруг, там не разобрать, где какое кафе, так как столики стоят сплошным ковром. В округе многие рестораны предлагают бесплатный трансфер от отелей и обратно, это очень удобно, учитывая наличие бесплатного телефона в номере. Мы пользовались ресторанами Chaba ( здесь есть отзывы), totti, red tuna( рекомендую). Местный супермаркет теско лотус имеет интернет магазин с доставкой; те, кто пользовался, отмечают, что очень удобно, можно заказать доставку в удобное время на рецепшн. В отеле есть трансфер на Патонг и в город, если не ошибаюсь, 500 батт с человека туда- обратно, а такси называли 800 батт в одну сторону- семьей выгоднее ехать на такси. В целом, отличное место , но , в связи с удаленностью от цивилизации, надо быть готовыми либо к ценам на питание поблизости , либо к приключениям с доставкой и готовкой продуктов. С маленькими детьми очень рекомендую положить с собой в чемодан коробку с привычной кашей.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 29 октября 2018

Отель находиться в отдельной зоне лагуны. Тут очень тихое уютное место, стоят разные отели, частные здания, тишина, нет шума и суеты и всё рядом. Это первое, что вспоминается из отдыха, и можно описать в одном предложении. Но мне очень хочется описать весь наш отдых более подробно. Захотелось написать потому, что такого уютного места мы в Тае ещё не встречали, а отдыхать летаем не в первый раз. Впервые решили попробовать отдых на пляже Банг-Тао, и теперь понимаем, зря мы никогда не отдыхали тут до этого. Начну с самого пляжа. Он относиться к самой зоне лагуны, тут и шезлонги с зонтиками свои бесплатно, пляж уютный, не шумный. Чистота, есть удобные душевые и чистые туалеты. На пляже можно спокойно выпить сок или съесть очень вкусную горячую кукурузу. Единственный недостаток, если планируете отдых с детьми, это очень близкая глубина, за детьми глаз да глаз. А вот для взрослых, кто обожает плавать, пляж шикарный. Мы по очереди с мужем плавали, наслаждаясь тёплым морем. Песок на пляже приятный, так же «поёт», как и на Кароне. Шезлонгов свободных много в любое время. На пляж всегда ходили пешком, дорога не напрягала, скорее наоборот, отличная прогулка после завтрака. Обратно всегда возвращались с детьми на кораблике, дети были в полном восторге от водных прогулок. В отеле предлагаются только завтраки, но их более чем достаточно. Рядом множество мест, де можно поесть в кафе или ресторанчиках. Если отойти немного дальше на вторую улицу от лагуны, то ценник там ниже. В 15 минутах ходьбы от отеля есть рынок со всем-всем необходимым, от большущего выбора фруктов, до морепродуктов любого размера и цены. Покупали большинство продуктов именно здесь, и готовили у себя в номере частенько, особенно морепродукты. Так что можете не переживать в плане инфраструктуры, она очень развитая и цены такие же, как и на других пляжах. Этот пляж не знали, поэтому волновались что да и как, но наш турагент Руслан Кусто нам объяснил, что мы всё здесь найдём и будем очень довольны. Всё вышло даже круче, чем ожидали. И отдых спокойный, но и все прелести Тая имеются. Обратились к нему по совету друзей, нашли очень просто, по имени в поиске друзей в соцсети вконтакте. Ответил сразу же, подсказал всё до малейших деталей, можно сказать, что проникся и озаботился о нашем отдыхе не меньше, чем мы сами. Спасибо просто огромное. В отеле часто отдыхают русские, поэтому с языком и персоналом найти понимание легко и проблем не возникает. Номер у нас был очень большой, с двумя спальнями, большая гостиная со вторым этажом над ней, и мягкими креслами-подушками, там очень часто зависали дети. Кухня полностью оборудована, чуть ли не до малейших деталей. Всё от тостера, до большого холодильника. Посуда не хрустальная конечно и не Vinzer и Zepter, но новенькая, удобная и на все случаи в жизни. Номер очень просторный, всё оборудование отлично работало, в каждой комнате потолочный вентилятор, кондиционера вообще не слышно, а таких удобных кроватей и приятного постельного белья мы до этого в отелях ещё не встречали, высыпались все как младенцы, даже будем скучать за тем сладким сном ))). Персонал очень приветливый, помогают все, и всем. Питание в ресторане отеля на вид может показаться однообразным, но на практике нам ничего из того, что готовилось и подавалось каждый день, не надоело совсем. Свежих овощей и фруктов много, сыр, ветчина, омлеты. Сухие завтраки и молоко, йогурты. Из мяса курица, плюс сосиски. На гарнир рис, картофель, макароны. Очень вкусная выпечка. Соки на выбор много, кофе из автомата вкусный. Маленький минус поставлю только за однообразие, но для отдыха на 7-10 дней вполне достаточно. Интернет отменный, есть отличный бассейн, для детей с песочком, в лагуне тоже плавать можно и даже нужно. Отдых выдался супер, мы счастливы, что выбрали этот отель. Спасибо, и обязательно вернёмся!

Читать полностью

8

Дата отзыва: 26 сентября 2018

Отель выбирали долго и тщательно!И вот уже несколько дней живём в Cassia. Отвратительное в отеле: -часто отключают свет; -УЖАСНАЯ уборка номеров (липкие пятна на полу от предыдущих посетителей так и остались стабильно на своём месте,полы с водой не моют,только пылесосят😱,на балконе вообще никогда не убирают,там всегда песок,муравьи и вообще неприятно). Полотенца надо бросать на пол,чтобы дать понять,что их надо поменять,иначе оставят всё как есть,и это учитывая,что УБОРКА РАЗ В 2 ДНЯ😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱УЖАС!УЖАС!УЖАС! Когда заехали сразу вызвали персонал убирать номер-ходили и пальцем показывали капли и подтёки на стенах и дверях номера,а также волосатый пол с песком и мусором.Еле-еле что-то они там протёрли; -никакой звукоизоляции; -рядом стройка,строители,краны,стук,шум; -пляж с острым крупным песком (лучше ездить купаться на Patong); -персонал неприветливый,молчаливый, безразличный; -второй лифт сломан вот уже неделю.Все пытаются запихнуться в один единственный рабочий лифт; -в самом отеле всё в 3 раза дороже-массаж,стирка,заказ еды.Всё это лучше покупать за пределами Laguna Beach. Хорошее в отеле: -завтрак (много всего,сытно); -постель супер; -бассейн большой и удобный; -трансфер до пляжа,чтобы пешком не ходить; -3 кондиционера в номере,2 вентилятора; -своя кухня. Делайте выводы!

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Отель очень хороший, удобные номера со своей кухней и балконом. Если номер выходит на лагуну, то очень красивые виды, в том числе на закат. В номере удобная планировка, все есть. Когда выбирала отель, прочитала много негативных отзывов, в общем и целом не могу их подтвердить. Отель очень удобен для отдыха на прекрасном пляже Бангтао, собственный тенистый пляж с соснами, лежаков всегда достаточно, хотя отель был полностью загружен. На пляже душ, туалет, кафе, все есть. Чудесный трансфер на лодочке по лагуне, атмосферно. 3 приятных бассейна, много тени. С детками очень рекомендую здесь остановиться. Я бы вернулась

Уборка могла бы быть лучше. Завтраки не очень, но голодными не останетесь

Расположение выше всяких похвал!!! Удобно как до пляж, так и до магазинов, ресторанов и тд!!! Пляж думаю лучший на всем побережье, отдыхали в Angsane, и там на пляже ни единого дерева, а здесь весь день можно отдыхать в тени деревьев и не обгореть!) на пляже две маленькие кафешки с фрешами и другими тайскими радостями!) у отеля хороший бассейн, номера в целом тоже неплохие, оснащение на 5ку!

Очень некачественная уборка, еще и через день😏. завтраки прям скудные… сыр странно нарезанный кубиками, одна и та же единственная каша каждый день. Жаренный рис, который уж есть во всех наверно отелях на завтрак был изредка и совсем не вкусный… ну и отношение персонала на ресепшн не порадовало, очень не дружелюбно вели себя переодически. Ни по одной просьбе, где нужен был какой то индивидуальный подход, не пошли на встречу…

Все отлично! Но при выселении в 12-00 имейте в виду ,что не где будет помыться перед дорогой , если у вас вечерний вылет. Нет спа или душевых кабин. На ресепшен сказали мыться у бассейна в душе.