Bangtao Tropical Residence 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
55
До аэропорта:
40 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Виндсерфинг
- Пешие прогулки
- Водные виды
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Лобби-бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
- Водные лыжи
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Lilek
Дата отзыва: 12 февраля 2026
На 2 взрослых оплатили большой номер с отдельной спальней (77кв). В спальне была одна большая кровать кинг сайз, а в зале - раскладной диван. Душ работал исправно, с горячей водой никаких проблем не было. Бассейн достаточно большой с детской горкой, но по всей видимости чистят его не очень часто, поскольку в нем постоянно плавает мусор с деревьев. Ещё один существенный минус это интернет. Точек доступа много, но они по очереди постоянно отваливаются, в итоге интернет работает постоянно с перебоями, это напрягает. За самим отелем идёт активная стройка, поэтому каждый день с 9 утра и до вечера там постоянно сильный шум, который слышно даже с закрытыми окнами. Нас это не сильно беспокоило, мы в номере лишь спали, но кому-то будет важно.
Ещё один минус : в номере за все 9 дней никто ни разу не убирался, и мусор мы выносили сами, видимо такая концепция отеля.
Во всём остальном отель: цена-качество, мы заплатили 150$ за сутки, думаю что больше он и не стоит.
Kim F
Дата отзыва: 02 мая 2018
Поэтому, несмотря на некоторые негативные отзывы, которые мы читаем, мы все еще пошли вперед и забронировали 10 ночей здесь для 7 человек в квартирах в пентхаусе размером 2 х 2 спальни - глупых глупых нас.
По прибытии на Пхукет нам предстояло приветствовать трансфер из аэропорта, который прибыл через час после нашего рейса и многочисленные телефонные звонки, чтобы узнать, где они находятся.
По прибытии в отель, который теперь был 8 вечера, нам сообщили, что мы не можем есть в ресторане (который теперь, вероятно, рассматривается как отправитель бога), поскольку он закрывается в 8 часов вечера.
По прибытии номера выглядели хорошо, но вскоре начали появляться трещины, наш свет в бассейне был сломан, и потребовалось 3 дня, чтобы починить, сломавшись, он висел у стены в бассейне, поэтому было не безопасно плавать.
Информация для этого отеля заявила, что в комнате есть стиральная машина и сушилка, но в комплексе не было и не было места, где можно было бы увидеть. Вместо этого нам нужно было отправить стирку, чтобы вымыться, но это само по себе было проблемой, поскольку они не принимали бы белье в день и вместо этого говорили нам завтра (завтра был также общий ответ на любой запрос, который мы сделали) и, несмотря на стирку белья говоря, что если бы у вас было это на стойке регистрации на 12, вы бы вернули ее на 5 - еще одна ложь, так как стирка заняла 24 часа, чтобы вернуться.
В одной из комнат у нас было 4 взрослых и 1 ребенок, но им было предоставлено только 4 полотенца и 4 подушки. Мы попросили дополнительные полотенца и подушки, и нам сказали, что у нас не может быть дополнительных подушек, поскольку это было 1 на человека, это то, чего я никогда не слышал даже из 1-звездочного отеля. Когда момент был аргументирован неожиданным сюрпризом, нам сказали завтра! !
В отеле также говорится, что это спа-центр, поэтому мы подумали, что можно заказать несколько спа-процедур, поэтому до уровня 2 мы отправимся туда, где предполагаемый Spa должен быть, поскольку он не был открыт, мы тогда называли приемный тон совершенно о бронировании и советовали что спа-центр не работает, но они могут устроить нам возможность пойти куда-нибудь еще, чтобы спа-процедуры.
Завтрак ужасный, с ограниченными возможностями, в который входят яйца, колбаса, бекон, тосты с джемом или фруктами. Хотя мы позаботились о завтраке, мы съели здесь два раза, а остальное время мы отправились в местные кафе для потрясающих завтраков.
Мы попытались получить закуски из меню, чтобы иметь у нас пул, но снова это было отклонено, и нам сказали, что, несмотря на то, что эти пункты находятся в меню, мы не смогли их получить, мы попробовали снова через пару дней и снова были опровергнуты.
Так что сегодня наш последний день, и мы заплатили за поздний выезд из одного из наших номеров, при проверке номера, в котором мы не делали позднего выезда, нам сообщили, что нам нужно заплатить за разбитое стекло, этот стакан был случайно сломались и ушли на раковину, чтобы они увидели, что стекло сломано - они даже держали стакан, чтобы показать нам на стойке регистрации.
Интересно отметить, что нам пришлось заплатить за стакан, но мы никогда не получали компенсацию за время, которое мы не могли использовать в пуле, или из-за каких-либо неудобств, вызванных ложной рекламой этого отеля.
Я бы не рекомендовал, чтобы кто-нибудь остался в этом отеле, если он не получил серьезный пересмотр отношения персонала к обслуживанию клиентов, а описания гостиниц обновлены, чтобы отразить отсутствие услуг, доступных в этом отеле.
Несмотря на ответ «да» на некоторые из приведенных ниже вопросов, это не отражает реальную картину, что отель может иметь эти вещи, но они либо не работают, либо вы не можете использовать.
Tim P
Дата отзыва: 18 марта 2018
Владельцы и сотрудники отеля, с которыми мы сталкивались на прилавках, являются самыми бесчестными, неуважительными, преступными и отвратительными людьми, с которыми я справлялся в свои 54 года на земле. Они вытолкнули нас из наших 2 пентхаусов, которые мы забронировали 3 месяца назад, и арендовали их у людей, которые заплатили больше. Я знаю это, потому что меньшая комната, которую они нам дали, была зарезервирована другой семьей, которая должна была на следующий день. По какой-то причине они показали нам счет-фактуру для другой семьи с номером номера, на котором мы были отнесены. Мы попросили снизить стоимость номера, но сказали, что комната, которую мы получаем, больше, чем та, которую мы зарезервировали. Это было верно, потому что они вычисляли ставку, основанную на том, что мы арендуем ее в тот день на ту ночь. , а не на 3 месяца вперед, как мы. Наши жалобы упали на глухие уши, и нам ничего не дали.
Место похоже на мавзолей. Очень странно. Весь мрамор с небольшим количеством аксессуаров. Настенные полки были пусты. Мыло и кондиционер, которые они оставили в нашей ванной, были полными даже 1/2, хотя мы не использовали их. В утешителе были дыры. «Бесплатный завтрак» как отвратительный. Некоторая форма мяса, напоминающая болонью в стоячей воде. Хлеб и фрукты оставались открытыми, открытыми все окна, и на нем были мухи. Это было отвратительно.
Вы можете отправить мне по электронной почте в tim 0820 @ yahoo. com, если вы хотите обсудить. У меня нет проблем с этим. Это место должно быть закрыто или помещено под новое управление. Я не мог не любить это учреждение или этих людей больше, чем я.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур