Если вы планируете остановиться в этом отеле, сохраняйте документы о бронировании и оплате до своего отъезда. Возможно, вам придется доказать, что вы зарегистрировались и заплатили.
Я забронировал проживание на три ночи через бронирование. ком на пляже Моменто в качестве подарка на день рождения. Прожив в более чем 100 отелях за 45 лет путешествий, я никогда не покидала отель после первой ночи. Жизнь слишком коротка, чтобы оставаться в отелях так плохо.
В течение недели, предшествовавшей пребыванию в этом отеле, я был засыпан электронными письмами с просьбой подтвердить мое бронирование на курорте Momento, потому что там были другие люди, заинтересованные в пребывании там. Это НИКОГДА не случалось раньше с бронированием. ком бронирования. Я отправил электронное письмо с подтверждением того, что буду соблюдать бронирование, и даже член семьи в Паттайе посетил отель, чтобы сказать то же самое.
При регистрации я должен был заплатить за полные 3 ночи, согласно бронированию. политика com плюс плюс 1000 депозит на ключ отеля. Женщина-регистратор, которая отвела меня в комнату 610 на третьем этаже, сказала мне:
- вся использованная туалетная бумага должна идти в корзину рядом с гардеробом. Никакая бумага не может сойти в унитаз.
- отель потерял ключ от сейфа в номере, поэтому они попытаются выяснить это на следующий день.
- она распыляла дезинфицирующее средство в шкафах, вероятно, для улучшения запаха. В ванной комнате пахло плохо, а постельное белье пахло несвежим запахом тела. Не хорошее начало.
Я заметил, что в комнате не было ни телефона, ни шампуня, ни телевизора с плоским экраном. На сайте отеля указано, что в номерах есть телевизоры с плоским экраном. Телевизор был одним из древнейших серых, квадратных коробок с плохим экраном и звуком. Я заметил, что в четырех комнатах, которые убирали, тоже были эти толстые телевизоры. Ванная комната облицована блестящими, скользкими временами, а вокруг душа нет стеклянных стен или занавесок. Вода из душа смачивает весь пол ванной комнаты, делая его исключительно скользким. Если бы я сунулся в душ и позвонил на ресепшн, в комнате не было телефона. Должны ли гости ходить на прием или пользоваться мобильными телефонами и надеяться, что персонал на стойке регистрации говорит по-английски? Не болейте и не сердечный приступ в этом отеле! ! ! ! В этом отеле нет лифта, только ступеньки. В отеле есть указатели и информация на счете, что с гостей, издающих шум, будет взято 2 000.
В 11 . В тот вечер в 15 часов вечера меня разбудила группа тайцев в соседней комнате 609, которые громко играли и громко разговаривали. Стены не звукоизолированы, поэтому можно услышать каждый шум. В другой смежной комнате, 611, кто-то заболел, поэтому я услышал постоянный кашель и случайную рвоту, а также ее громкий телевизор. Я не мог взять трубку, чтобы позвонить на ресепшн, поэтому мне пришлось спуститься по ступенькам с уровня 3 и пройти по пути к ресепшн, чтобы обратиться за советом. Отель, должно быть, говорил с гостями в 609 году, потому что они прекратили громкие разговоры и музыку, но начали переставлять мебель в комнате - царапать, царапать - и издавать стучащие звуки.
День 2 был моим днем рождения. Моя семья в Паттайе присоединилась ко мне на обед в ресторане отеля, и я плавал в бассейне. Поскольку у меня очень светлая кожа, на купальщиках я надевал тонкую футболку из полиэстера, чтобы избежать солнечных ожогов. Сотрудник отеля сказал мне снять футболку, пока я плавал. Зачем? Я обязан, но должен был выйти из бассейна, чтобы избежать солнечных ожогов. Я решил, что буду спать в семейном доме ночью 2 и вернуться в отель на следующий день (день 3). Я рассказал администратору отеля и менеджеру об этой договоренности, когда я вручил свой ключ рано днем, день 2. Менее чем через 2 часа я получил письмо от бронирования. ком говорит, что Momento Resort сообщил бронирование. ком, что я был "не шоу" гость. Это означает, что я не зарегистрировался и не заплатил за мой 3-дневный визит. Они надеялись получить еще 3-дневный платеж от меня через бронирование. ком и моя кредитная машина? , Сообщение отеля о бронировании. ком была полная ложь. Booking. com попросил, чтобы я послал им счет от отеля, доказывающий, что я зарегистрировался и заплатил, который я сделал. Отношение руководства этого отеля - платить и не беспокоить нас снова - плачевно. Это машина для зарабатывания денег и ничего более. Я не вернулся в отель 3 ночи. Когда разгневанная женщина на стойке регистрации вернула мне залог за ключ от 1000 номеров, не было никаких извинений и объяснений, почему они назвали меня «неявкой», просто высокомерным выражением лица. Интересно, сколько гостей было неожиданно задержано при оплате дважды - наличными при регистрации, и снова через их кредитную карту их агентством бронирования, чтобы остаться в этом ужасном оправдании для отеля.
Не дайте себя одурачить бассейном и рестораном на первом этаже. На первый взгляд они выглядят привлекательно, но пребывание в номерах - это нечто другое. Этот отель находится не в районе пляжа Паттайя, но на оживленной дороге между Джомтьеном и Паттайей. Звук мотоциклов можно услышать почти 24/7.
