Таиланд, Koh Lanta

Avani+ Koh Lanta Krabi Resort 4*

Рейтинг отеля:
9,34
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
91
До аэропорта:
77 км
Адрес:
Moo 1 Saladan, 315
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сад
  • Банкетный зал

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Йога
  • Групповые занятия
  • Личный тренер

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Допускается размещение с животными

Питание

  • Заказ завтрака в номер
  • Ланч с собой
  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар у бассейна
  • Вегетарианское меню

Транспорт

  • Трансфер

Развлечения

  • Экскурсии
  • Терраса для загара

Отдых на воде

  • Дайвинг
  • Ныряние с маской и трубкой

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Спа и оздоровительный центр

Услуги для детей

  • Детский клуб
  • Няня

Пляж

  • Частный пляж

Тип пляжа

  • Песок жёлтый

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

8
Дмитрий
Дата отзыва: 24 апреля 2018
Персонал отеля не соответствует 4 звездам! - Не заказали по нашей просьбе машину до лобби - Перепутали пожелания гостей при бронировании (вид из номера) и отказались как-либо решить проблему - Не рассказали при заселении о том, что находится в номере и как этим пользоваться - Забыли принести багаж, пришлось идти самим - Ремонтировали сейф более 1 часа (3 звонка в лобби, 1 поход в лобби, 30 минут ремонт) - Застилают грязное постельное белье - Не здороваются с гостями - Много сотрудников в лобби, от которых никакого толку при возникновении проблем. Некоторые с огромным трудом понимают по-английски. *** За 20 минут до времени заселения номер еще был не готов, сотрудники отеля предложили подняться в ресторан пообедать. Нам вызвали машину, которая курсирует туда-сюда, развозя гостей сверху вниз, так как отель расположен на холме. Пообедали, попросили заказать машину вниз к лобби. Ждали 10 минут, за нами так никто и не приехал, пошли с ручной кладью пешком - не очень удобное занятие, учитывая рельеф местности. Девушка с лобби повела нас в номера, для нас был забронировал Pool View, для друзей Garden View. Наш номер оказался Garden View, но нас не захотели нас даже слушать, показывая, что под окнами есть бассейн, хотя это 100% Garden View (приложил фото),так как других корпусов с видом на сад и отсутствием бассейна там нет. Друзей же, как оказалось, поселили в номер с Pool View, хотя они заплатили за номер меньше. Я задал вопрос "почему???", ответили, что это апгрейд. Удивительная система апгрейдов. Нам даже не показали, что и где находится в комнате, и как этим пользоваться. Разобраться не сложно, но даже в отелях без звезд всё это исправно делают. История продолжилась тем, что про наши чемоданы просто забыли, и они так и остались стоять около лобби, пришлось самим идти и помогать их найти... Спустя 2 часа возникли проблемы с сефом. Угадайте, сколько времени понадобилось, чтобы их решить? 3 звонка и 1 поход на ресепшен, 40 минут ожидания мастера и еще 30 минут ожидания, пока он сможет его открыть, так как ни один из ключей не подходил. В итоге, больше часа ожидали решения проблемы, которая обычно решается в течение 5-10 минут. Это первый в моем опыте отель, где большинство сотрудников не здоровается с гостями первыми. Если вы поздороваетесь, они поздороваются в ответ, но первыми выходят на контакт единицы... Отдельных слов заслуживает уборка в номере: к ее качеству претензий нет, но есть претензии к качеству постельных принадлежностей и полотенец. На каждом комплекте постели (ее меняли 3 раза) были различные пятна, от больших до маленьких. Видно, что они уже просто не отстирываются, но разве в отеле 4* нормально стелить такое гостям? Полотенца скорее всего хранятся в очень сыром месте, потому что половина полотенец пахнет ужасной сыростью. Интернет работает достаточно стабильно, хоть и скорость невысокая, но из раза в раз приходится вводить логин и пароль - ужасно раздражает, неужели нельзя настроить систему иначе? Завтраки достаточно разнообразные, но и там есть проблемы с персоналом: яичницу пришлось заказывать 3 раза, потому что первый раз повар про нее забыла, а второй раз кому-то отдала мою порцию, пока я отошел на два шага взять фрукты. А повар на выпечке двумя днями позже, уронив щипцы на пол, сказала "оууу", подняла их, и тут же продолжила разбирать ими выпечку :) Резюмируя: отель мог бы получить от меня хорошую оценку, если бы не персонал, уровень которого не тянет даже на 2 звезды. Из всех посещенных мною отелей, в этом - самый бесполезный и не обученный персонал. Огромный минус менеджменту отеля. Видимо, большое количество гостей позволяет забывать о качестве.
Читать полностью
20
viola0902
Дата отзыва: 08 января 2018
Отель в целом очень неплохой, отличные завтраки на любой вкус, удобные машинки-тарантасы на 6 человек, которые отвезут и на завтрак, и на пляж ,и в ресторан , и на спа в любое время. Трансфер бесплатный в Саладан, правда, строго по расписанию, но тук-тук вызывают немедленно и расценки можно узнать сразу же. Персонал очень вежливый и внимательный. Бассейн чистят регулярно, убирают в номере неплохо, но могут забыть добавить чай, кофе, воду. Однако при обращении на ресепшн или к менеджеру это решается моментально. Сантехника, конечно, старовата и обивка на стульях удручает своей несвежестью, поэтому неплохо бы решить эти проблемы. Мы встречали Новый год в этом отеле и остались очень довольны тем, как было организовано это мероприятие. Нам дали возможность выбрать себе столик, познакомили с программой всего вечера, принесли в номер приглашения. Обильный шведский стол просто потряс своей роскошью. Платными были только напитки. Мы увидели традиционные танцы, проводились конкурсы и лотерея с приятными призами. Праздник проходил очень весело с танцами и фейерверками, летающими фонариками и закончился в 1 час ночи. Все экскурсии мы заказывали в отеле и получали неплохие скидки.Спа центр тоже не разочаровал. Девочки- массажистки очень профессиональны и внимательны ко всем просьбам. Вобщем, в целом мы остались очень довольны. Уезжать не хотелось. Большое всем спасибо!
Читать полностью
16
Lovelynlai
Дата отзыва: 04 августа 2017
Это очень красивое здание. Пейзаж и дизайн отеля захватывают дух. Мы пробыли здесь 3 ночи в частной вилле с бассейном заката. Мы смогли насладиться видом на закат или от нашей регистрации солнца или в бассейне, которые были просто превосходны. Мы также провели вечер в Баре Raggae одним из вечера, что вид был еще более приятным. У нас также есть доступ к 3 бассейнов в этом отеле и 3 пляжам.Нам очень понравилась наша вилла в этом отеле. Номер и ванная просторные. Они даже поставили ароматерапию в номер. Они очень большие, чтобы полотенец (6, ежедневно чистые красная полотенца), и 3 литр питьевой воды каждый день. Есть отдельная гостиная с отдельным кондиционером. Частный бассейн отличный, чистый и просторный. Плавать в бассейне, мы могли слышать пение птиц, звуки насекомых и волны от моря. Это просто самое спокойное опыт когда-либо. Wi-Fi быстрый. И я должен похвалить кишащую клопами предоставленную обслуживание. Они всегда ходит через в течение нескольких минут к нашей двери.Проблемы, которые я считаю, что здесь, как я уже сказал ниже:1., С нас взяли 59 бат за ведерко со льдом, заказал наш номер. В целом, это бесплатно в других отелях.2. Завтрак в ресторане Peak был хороший, но было слишком жарко. Мы буквально потели от жары на завтрак, который был очень неудобным. Они только предоставляют двум фанатам (из-за недостаточно электророзетки) на весь этаж, который, очевидно, был недостаточно.3. Вилла была не слишком частной, так как вы видите соседа не легко, и рабочие могут войти в сторону номера в наш бассейн в любое время (так как им надо почистить бассейн). Таким образом, иногда это раздражало, особенно когда мы надеялись на частного момента.4. Парковка очень маленькая. Они остановились кокосовую Real на стоянке, и мы должны к удалению нашу машину каждое утро, чтобы они щипнуть Коко. Один из дней, когда мы чувствовали себя ленивые, мы решили остаться в отеле, чтобы взять послеобеденный сон, и мы были шок, когда работник отеля стучит в нашу дверь и попросите нас убрать нашу машину некоторое время, чтобы они щипнуть Коко. Мы довольно были раздражены в то время.В любом случае, это хороший отель и стоит своих денег. Мы жили, делают незабываемый отпуск в этом отеле и обязательно вернусь в будущем.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте