- Главная страница
- Страны
- Таиланд
- Курорты Таиланда
- Лагуна
- Отели Лагуны
- Banyan Tree Phuket
Banyan Tree Phuket 5*
Рейтинг отеля:
9,253333
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
218
До аэропорта:
16 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Поле для гольфа
- Водные виды
- Волейбол
- Йога
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Moe M
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Потрясающий опыт.
Спасибо за все ваши услуги. Всё здесь было просто замечательным.
20
Freedom31023850082
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Еда хорошая. Они подают очень вкусные
20
Vacation41129124499
Дата отзыва: 04 августа 2026
Такое замечательное место с невероятным персоналом (Персик, минуту, Никки)! Даже когда вокруг столько детей, они держали все организованно и бегали гладко. Они оказали огромную помощь и сделали впечатления еще лучше.
20
Peter
Дата отзыва: 23 июля 2026
Нам очень понравились впечатления. Радж объяснил, как работает сессия кристаллического звука. Это было действительно расслабляющим и определенно стоило сделать
9
Dmitrii
Дата отзыва: 25 июня 2026
Отличный персонал и комфорт самого отеля
Постоянно воруют велосипеды- это очень сильно раздражает и часто заканчивались средства в дозаторах(шампуни, кондиционеры и проч)
Постоянно воруют велосипеды- это очень сильно раздражает и часто заканчивались средства в дозаторах(шампуни, кондиционеры и проч)
20
Aleksandr K
Дата отзыва: 04 июня 2026
В отеле останавливаемся третий раз. Хочется возвращаться и возвращаться вновь. Прекрасная ухоженная зеленая территория отельного комплекса позволяет полностью отдохнуть и расслабиться. Номера виллы отличные. Безупречный, приветливый, внимательный и гостеприимный персонал отеля. Особенно хочется отметить Niwat Lookchan. Благодаря ему и его коллегам отдых получился просто незабываемым! На территории отеля великолепные рестораны, 10 из 10!!! Мы очень довольны отдыхом и пребыванием в отеле и надеемся увидеться вновь.
20
Natalia S
Дата отзыва: 13 мая 2026
В данном отеле проводятся различные занятия по утрам, мне полюбилось занятие йогой, проводит его BRENDY….обращает внимание на детали и подсказывает как правильно выполнять, на первый взгляд, легкие упражнения….
20
Ирина
Дата отзыва: 13 мая 2026
Пять раз останавливаюсь в этом отеле. Очень удобное размещение для семьи, приватные виллы с бассейном позволяют отдохнуть и расслабиться.
Большая зеленая территория, лагуна, прекрасные завтраки и спа обеспечивают лучший отдых в Тайланде. Самая главная ценность этого отеля - прекрасный персонал, особенно в ресторане Watercourt. Manus и Niwat сделали наши завтраки и ужины незабываемыми.
Вернусь в этот отель еще не раз!!!
20
Isabela R
Дата отзыва: 15 апреля 2026
IM и EARN делают лучший массаж. Это расслабляет и большое давление, и они очень мягкие! Лучший массаж, который я делала.
20
Glen C
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Действительно удивительно! настоятельно рекомендуем!
20
Ambassador64735
Дата отзыва: 29 марта 2026
Обслуживание - питание - окружение исключительное. Ниват заботился о нас очень хорошо, всегда убеждался, что у нас есть все, что мы хотели.
16
dselvan
Дата отзыва: 29 марта 2026
Останавливались здесь на одну ночь перед поездкой домой на следующий день.
Номер не был готов, когда мы прибыли и должны были ждать больше часа.
Останавливались на одной из вилл у бассейна.
На поверхностном осмотре вилла выглядела удивительно, но она показывает свой возраст и нуждается в реконструкции. Были пятна и трещины в нескольких местах и сломанная плитка и бассейн был хорошим, но чрезвычайно холодным для плавания.
Ужин в изысканном ресторане тайской кухни был превосходным, и завтрак также был очень хорошим.
За цену, которую мы заплатили, мы были бы разочарованы, если бы у нас было более длительное пребывание, так как номера, в которых мы останавливались, определенно нуждаются в ремонте, но остальная часть отеля была в хорошей форме.
20
Sean M
Дата отзыва: 27 марта 2026
Волшебное пребывание, как всегда. Лучше быть не могло.
20
Andre
Дата отзыва: 27 марта 2026
Мы с женой только что завершили наш последний шестинедельный отдых на Баньян-Дереве Пхукет, в этот раз называя потрясающую виллу бассейна Гранд-Лагун нашим домом. Проще говоря: наше ежегодное паломничество к Баньянскому дереву остается бесспорным событием нашего года.
The Magic
Курорт, честно говоря, кусок рая. Пейзаж — с его культовой лагуной — визуально не имеет аналогов. Есть еще завтрак "шведский стол": кулинарный марафон, который предлагает все, что только можно пожелать, все выполнено превосходно качественно. Мы столкнулись с довольно уникальным подходом к чистоте: когда подушка сиденья была подарена птичьим пометом, решением было просто поменять ее местами с чистой с соседнего кресла. Это, бесспорно, эффективное "перераспределение грязи".
Однако истинными коронными жемчужинами курорта является персонал. Их теплота и инициативная помощь необычайны; они не просто предоставляют услуги, они кажутся лично вложенными в то, чтобы каждый гость чувствовал себя королевским.
Проверка реальности (Ради объективности)
Мне больно выступать с какой-либо критикой, но в духе справедливого обзора есть две области, где блеск 5 звезд слегка притупился:
Техника "Винтаж": На дворе 2026 год, но качество телевизионной картинки на вилле было заниженным. А наличие только 30 каналов на выбор кажется чем-то вроде путешествия в конец 90-х годов.
Икота в хозяйстве: В этом году чистота была помехой. Половая плитка в тщеславных и туалетных помещениях была, прямо говоря, грязной. Не стоит ждать, пока ноги почернеют от ходьбы, пока вынесут "глубокую чистку". К настоящему моменту грайм, похоже, устроил постоянный захват плитки, которая уже не соответствует стандартам роскошного курорта. Они либо нуждаются в вмешательстве специалиста - класса, либо в полной замене.
"Личная" связь: Хотя зеркала время от времени протирались, они никогда не были по-настоящему чистыми. На самом деле в зеркале возле душа были видны брызги зубной нити от предыдущих гостей, которые оставались нашими молчаливыми спутниками все шесть недель. Это было немного более "интимным", чем мы обычно предпочитаем из нашего размещения.
Вердикт
Несмотря на эти хозяйственные препоны и отсутствие телеканалов, позитив все равно убедительно перевешивает негатив. Баньян Дерево остается нашим счастливым местом, и мы уже с нетерпением ждем следующего пребывания. Мы просто надеемся, что в следующий раз, единственное, с чем мы делим виллу, это прекрасный вид, а не стоматологическая история предыдущих гостей!
20
Coco L
Дата отзыва: 24 марта 2026
Первый раз посетив это место, и я должен сказать, что у меня был один из самых удивительных впечатлений здесь, на Banyan Tree Phuket! Отличный сервис с подлинностью, особенно при теплой помощи Niwat. Мы обязательно приедем снова!
20
Yongqing W
Дата отзыва: 23 марта 2026
Мы остановились в этом замечательном отеле две недели с 11.03 по 24.03. Территория огромная и чистая, можно брать велосипеды и кататься по территории. Есть детский бассейн, рядом детский клуб, дети очень любили играть в этом детском клубе, каждый день были там по два-три часа и уходить от туда не хотели. Дети рисовали, делали браслеты и т.д.
В этом детском клубе работали сотрудники: Peach, Nikky, Fon, Min and Ploy. Они относились к детям очень тепло и дружелюбно, девушки всегда готовы были помогать детям. За это хочу их поблагодарить:)
20
yang t
Дата отзыва: 20 марта 2026
Я выбираю проживание на Баньян Дерево Пхукет с самого первого визита на Пхукет в 2013 году. Я до сих пор четко помню, как я встречался тогда с г-ном Ниватом — его служба уже была внимательной, искренней и поистине профессиональной, что произвело на меня неизгладимое впечатление.
Сейчас, в 2026 году , это приблизительно седьмое мое пребывание здесь, и я рад видеть его снова. Он остается таким же преданным своему делу, как и всегда: присутствует во время завтрака, помогая гостям, активно участвует во время ужиненной службы, и даже в 11 вечера , его все еще можно увидеть в фойе, приветствуя гостей теплой и искренней улыбкой.
Насколько я понимаю, он работает в Banyan Tree более 30 лет. Такой уровень самоотверженности и страсти вызывает глубокое восхищение. Он не только представляет неизменно высокий уровень обслуживания на курорте, но и позволяет каждому пребыванию чувствовать себя тепло, лично, и незабываемо.
На протяжении многих лет Banyan Tree Phuket сохраняет исключительный уровень обслуживания и управления. От спокойной и уединенной обстановки, до неизменно превосходных обеденных впечатлений и общей спокойной курортной атмосферы — все здесь позволяет чувствовать себя спокойно. Это не просто отель, но и по-настоящему ощущается как «дом» на Пхукете.
Моя искренняя благодарность г-ну Нивату и Баньяну Дереву Пхукету за то, что они сделали каждое мое путешествие таким запоминающимся.
20
Сергей К
Дата отзыва: 19 марта 2026
Состояние зданий и инфраструктуры , персонал , обслуживание , - все на 5 из 5
20
Тамерлан
Дата отзыва: 16 марта 2026
⭐⭐⭐⭐⭐ Отличный роскошный отдых
Я недавно останавливался в отеле Banyan Tree Phuket и остался очень доволен своим отдыхом. Это один из самых красивых и спокойных курортов на Пхукете. Территория отеля очень зелёная, ухоженная и создаёт ощущение полного уединения и комфорта.
Виллы очень просторные и чистые, особенно понравился личный бассейн. Номер был хорошо оборудован, кровать очень удобная, а уборка проводилась каждый день на высоком уровне.
Персонал в отеле очень дружелюбный и профессиональный. Сотрудники всегда готовы помочь, быстро реагируют на любые просьбы и делают всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Рестораны на территории отеля предлагают вкусную еду и большой выбор блюд. Особенно понравились завтраки — они были разнообразными и очень качественными.
Также стоит отметить прекрасный спа-центр и спокойную атмосферу курорта. Это отличное место для расслабляющего отдыха, романтической поездки или медового месяца.
Единственный небольшой минус — цена проживания довольно высокая, но качество сервиса полностью оправдывает стоимость.
В целом это замечательный пятизвёздочный курорт, и я бы с удовольствием вернулся сюда снова. Рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошный и спокойный отдых на Пхукете.
⭐ Моя оценка: 5 из 5
10
Evgeniia
Дата отзыва: 13 марта 2026
Место волшебное, очень нам все понравилось. Вилла хорошая, бассейн чистый. Все очень комфортно. Отличные завтраки, высокий уровень обслуживания. Пляж Rava, довозит шатлбас, минут 10. Море чистое, песок, бассейн, лежаки, бар у бассейна, там можно комфортно проводить целый день.
Нет такого
Нет такого
8
Dmitry
Дата отзыва: 11 марта 2026
Район расположения, персонал вышколенный. Хороший бассейн как на вилле, так и общий. Доставка в beach club организована очень хорошо. Beach club Rava прекрасен. Пока новый 😄
Номера состарились, мебель, подушки на диванах с пятнами. Пляжные тапки б/у. Пляжные сумки после стирки. В целом, впечатления смазаны этими мелочами. Бедное меню в ресторане (хотя возможно так везде на Пхукете). Но отель то претендует на лидерство.
Номера состарились, мебель, подушки на диванах с пятнами. Пляжные тапки б/у. Пляжные сумки после стирки. В целом, впечатления смазаны этими мелочами. Бедное меню в ресторане (хотя возможно так везде на Пхукете). Но отель то претендует на лидерство.
20
Людмила Ч
Дата отзыва: 27 февраля 2026
Прекрасно!!! Я в восторге!! Все на высшем уровне!
20
Nata Н
Дата отзыва: 12 февраля 2026
В детском клубе очень понравилось! Для игры и занятий детей все есть. Очень чисто,игрушек много,отдельное спасибо девочкам: Peach nicky da min fon.сразу нпходят подход к детям,заинтересовывают их
20
Андрей К
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Все было классно было весело много смеялись готовили пробовали экспериментировали вместе с Chef Tipa and last night Yey
20
Сергей З
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Нет своего пляжа, но возят на хороший клубный пляж Rava. 10 мин и ты на море.
Очень хорошее обслуживание в виллах. К каждой прикреплен Батлер с багги. Нас прекрасно обслуживала Моника. Спасибо ей огромное.
20
anzalla z
Дата отзыва: 04 февраля 2026
Если слово "идеальный" можно было бы использовать для описания отеля, то Баньяновое дерево - это оно. Наше 5-дневное пребывание захватывало дух с момента прибытия до отъезда. Баньянское дерево расположено на территории залива Лагуна и является венцом. Он идеально расположен между естественными лагунами, обеспечивая фантастический вид, безмятежную природу и отличные удобства. Они также имеют собственный доступ к пляжу Банг Тао.
Все в этом отеле было безупречным: потрясающий персонал, расположение, атмосфера, виллы, бассейн, и еда. Каждый ресторан топовый - выемка в своем роде. Их спа-салон не имеет равных; я сделала лучший тайский массаж в моей жизни, благодаря моему замечательному психотерапевту, Кики.
Я настоятельно рекомендую повысить класс вилл с видом на Лагуну, так как с них открывается непревзойденный вид. Это было мое первое пребывание в отеле Баньян Ёлочка, и оно точно не последнее.
16
Jdmd2015
Дата отзыва: 23 января 2026
Отель расположен на самом красивом заливе, он замечательно оборудован с номерами/виллами, замеченными над склоном холма. Персонал на протяжении всего был фантастическим, таким полезным и счастливым. Нича был назначен хозяином нашей виллы и был так полезен.
Мы попробовали оба ресторана, Шафран, специалист тайский, абсолютно превосходный. И главный ресторан на берегу моря, стабильно хороший.
Моя причина 4 * заключается в расположении комнаты. Мы опоздали, чтобы открыть вид на океан, поэтому пошли смотреть на сад. Нас окружили изгородью высотой минимум 4 метра. Зона загорания была в тени весь день, и в бассейне было солнце от 3 . 30 на 2 часа. Мы были так разочарованы, но спускались в главный бассейн каждый день.
16
svetlana
Дата отзыва: 19 января 2026
Хороший отель, заселили нас ровном в 15:00 и не минутами раньше! Приехали в отель в 14:45 и попросили подождать до 15:00 , ну ОК! Вилла номер 603, в хорошем состоянии, уборка на все 5, очень старались. Приятно удивило каждый вечер перед сном сувенир для ребёнка от отеля-приятно, спасибо! Застелили диван для ребёнка 8 лет-спасибо! Завтраки хорошие, но однообразные. Игристое предлогают, но не каждый раз! Стоит на баре, если попросить нальют)) но не уговариваю и не предлагают каждый раз день и не встречают с бокалом! Сервис на завтраке на 3 !
Про пляж! Отель бесплатно предоставляет трансфер и лежак полотенце на бич клабе Rava-спасибо, приятно! Но есть нюанс, открывается в 10:00 , раньше ни кто не пустит даже просто на лежак, даже на 5 минут раньше не пустит!! Постоянно подходят и спрашивают какой номер комнаты, это не приятно и мешает отдыхать. Какой смысл ели при входе тоже спросили номер и повесили браслет! Полный бред 🙄
Пожелания: для гостей отеля, пользования лежаками сделать с 8:00, в 11:00 невыносимая жара и на пляже уже нет сил! И получается ты приезжаешь на час( дорога от отеля до бич клаба ….больше времени в дороге чем на море! Не комфортно для семей с детьми.
Неоднозначные впечатления о пребывании, вернёмся ещё раз, возможно будет лучше! Альтернативы в данном сегменте нет.
20
Nicolaevamaria N
Дата отзыва: 15 января 2026
Мы уже сюда приезжаем второй год, нам нравятся все девочки, очень хорошие и активные с детьми💚🩷🩵🩷💚🩷Peach Da Min Nikky Fon
20
alexander58
Дата отзыва: 10 января 2026
Отель занимает очень большую территорию и , если бы владельцы решили бы монетизировать все по максимуму ,то могли бы построить здесь несколько отелей со значительно большим количеством номеров . К счастью , этого не произошло . Часть вилл реновированные ,часть пока нет . Нам вместо обычной реновированной дали более большую ,но старую . Нам это подошло ,ибо для сына отдельная спальня оказалась очень кстати . Пришлось конечно помучиться с сантехникой , но это был наш выбор .
Отдельно хочу сказать про завтрак , это самое слабое место отеля , выпечка просто ужасная , многие вещи типа авокадо подаются только по запросу . Выбор и качество фруктов могли бы быть и получше . Обслуживание при этом быстрое , на разные запросы реагируют быстро .
Есть свои интересные моменты на завтраке , например покормить варана , который часто вылезает из озера в это время .
Не так давно гостям отеля предоставили возможность пользоваться услугами пляжного клуба RAVA . Клуб новый , очень хорошо расположенный , один из немногих , кто имеет бассейны , пусть и небольшие , но детям они очень нравятся .Есть проблемы с сервисом , ибо персонал весь новый ,но менеджеры стараются , возникающие вопросы решают .
16
Yaric I
Дата отзыва: 07 января 2026
Отель безусловно очень достойный , по соотношению площади номера (виллы ) к цене он обходит все отели 5 звезд на Пхукете .Особенно преимущество виллы с бассейном ощущается в плохую погоду . Что очень контрастирует с высоким уровнем отеля ,так это его завтрак . Ужасная выпечка вся , от круасанов до обычного хлеба , блины печь вообще не умеют . Выбором блюд из яиц сейчас никого не удивишь , а вот с другим ассортиментом все достаточно грустно , даже авокадо подают по запросу .
По номерному фонду : есть обновленные виллы ,но их немного , другие достаточно старые и главная проблема в них - это сантехника . Может идти чуть теплая вода , может очень плохо смывать унитаз , к этому надо быть морально готовым .
В любом случае плюсы с лихвой перекрывают минусы .
20
Максим
Дата отзыва: 02 января 2026
Отдыхали в этом отеле уже 8 год подряд, как всегда на высоте, особенно зона Double Pool Villas, благодарность Tino!!! Второй год подряд создает заботливую атмосферу!!!
4
viktorgoncharov
Дата отзыва: 01 января 2026
Прибыли в отель , всей семьей. Перед заселением просили забронировать две локации (главный ресторан и рава пляж) для приема пищи и просмотра шоу. В итоге в первом ресторане было все хорошо, правда посадили около кухни, где ужасно пахло едой и все в перемешку , хотя места во круге было много. Позже прибыли на пляж по броне, все было бы хорошо, но за стол не могли посадить около 30 минут. Подходили ко всем , показывали наш билет купленный , в итоге нас не моги посадить, пока не поругались со всеми. В итоге настроение на новый год было испорчено полностью
20
Luba R
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Хороший отель,сервис на высшем уровне,обязательно посетите это место,завтраки на любой вкус..пляж отличный,номера большие
20
Дмитрий
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Наше пребывание в отеле было как всегда отличным. Отдыхаем здесь уже 5 раз. Рестораны, как всегда на высоте! Все очень вкусно, отличный сервис. Отдельное спасибо управляющему мистеру Nivad. С удовольствием вернемся еще не один раз ❤️
20
Алёна Р
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Отличный отель.!!! Остались тёплые воспоминания!!! Обязательно ещё сюда приедим)))!!! Niwat is very help full good??????
20
Татьяна В
Дата отзыва: 09 октября 2025
Самый неравнодушный, отзывчивый и заботливый это Niwat. Он делает мои завтраки лучшими! Я хочу возвращаться сюда снова и снова
20
Michelle L
Дата отзыва: 08 октября 2025
Лучший спа/массаж, который я когда-либо делала с Намом в Баньян Дерево Пхукет. Мне понравилась 2-часовая процедура с массажем тела амд маслом, тихий расслабляющий амд🥰.
20
YY C
Дата отзыва: 02 октября 2025
У меня был действительно хороший опыт в Banyan Tree во время моего пребывания, особенно с Niwat, менеджером по еде и напиткам, очень хорошая, теплая и гостеприимная атмосфера полностью сделала мой день! И очень рекомендую еду здесь, включая плавающий завтрак. Обязательно вернется!
20
Passport19691822972
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Удивительное место, Удивительная еда и обслуживание.
Большое множество вариантов, что делать.
Персонал играет важную роль.
Настоятельно рекомендую, еду меняют каждый день сою вы можете попробовать много кухонь.
Niwat Lookchan и Kai (курица) потрясающие
20
Roam38991052485
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Какой опыт! 10 / 10 !
Мы с мужем уехали в Сингапур на заработки (ехали из США) и решили поехать в Таиланд, потому что были близки.
Мой муж всегда слышал о Баньяновом дереве, поэтому мы решили остаться здесь. С того момента, как мы вышли из такси на главном входе, все были такие невероятно добрые!
Основные моменты нашего пребывания в Banyan Tree:
1 . Великолепная листва (растения) повсюду
2 . Массивный/красивый частный бассейн и зона отдыха снаружи
3 . Катание на велосипедах по комплексу (он большой) . Езда на велосипедах на завтрак каждое утро была прекрасным способом начать день.
4 . Варианты завтрака «шведский стол» также были невероятными: организованные различными районами мира.
5 . Весь персонал: )
20
Seaside56690850793
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Я пойду поужинаю в HOJO, у меня хороший сервис от названия персонала Sorn, Nam, Ticha. Они милые и дружелюбные. Мы рекомендуем пойти в этот ресторан
20
Juliet M
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Мы прекрасно провели время на Баньяновом дереве, празднуя помолвку, и прекрасно провели время, благодаря потрясающему спа-персоналу, Брауни и Дар и прекрасному серверу, Перри, в ресторане Tre! И консьерж Даниэль! Рекомендовал бы на 100%!
Внимание к деталям здесь удивительно, персонал, который управляет номерами, невероятный, и вы чувствуете себя так заботливым.
Пхукет также является действительно отличным местом, чтобы проверить с некоторыми невероятными пляжами, если вы не были!
20
Greg_Lindsay
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Вернувшись спустя несколько лет, мы с удовольствием обнаружили привычный отличный сервис и теплый прием от Даниила.
Команда консьержей, Лаки, Эмми, Гам и Пирог, сделали наше пребывание особенно запоминающимся.
Однажды утром за завтраком меня удивил торт, воздушные шарики и подарок на день рождения. Спасибо!
Команда помнила наши имена и номер виллы, каждый раз, когда мы подходили к столу, что было отмечено, и прекрасное прикосновение.
Мы с нетерпением ждем следующего пребывания.
20
JeeHoon O
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Отлично поужинали в кафе Banyan
Особенно благодаря Кэти, Като, Нат, прикол за прекрасную службу. Я был почти в конце обеда.
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 16 августа 2025
В данном отеле отдыхаем с 4 детьми.
Очень понравилось,что есть большая интересное пространство для детей где они с удовольствием проводят время.
Сотрудники все очень вежливы,внимательны к детям.
Проводят интересные мероприятия.
Peach , всегда расскажет и покажет ,поможет,лучшие ребята. Процветания вам .
Россия Новосибирск
20
Mordechai P
Дата отзыва: 07 августа 2025
У меня был отличный опыт! Чарн — самый потрясающий массажист! Отель удивительное обслуживание в битабле все удобства 10 из 10 персонал действительно хороший. Мы пришли пораньше, и они позволили нам сесть и расслабиться в вестибюле, и они взяли наши сумки и держать их до тех пор, пока не придет время для того, чтобы мы зарегистрировались все, у нас были большие впечатления.
7
Mariya
Дата отзыва: 01 августа 2025
Территория отеля, номера, персонал, уборка, еда
Плохая организация завтраков, большая очередь ожидания, дискомфорт так как завтрак проходит на улице. Пришлось заменить номер, так как практически не работал кондиционер, но при переезде в новый номер, кондиционер тоже плохо работал
Плохая организация завтраков, большая очередь ожидания, дискомфорт так как завтрак проходит на улице. Пришлось заменить номер, так как практически не работал кондиционер, но при переезде в новый номер, кондиционер тоже плохо работал
20
Shamsa A
Дата отзыва: 27 июля 2025
Charn for message
И Муравей для маникюра
Они были так добры и внимательны.
Мой муж пришел с болью в шее и вышел полностью облегченный
Муравьёв был так мягок и обстоятелен с маникюрной педикой
20
Михаил С
Дата отзыва: 24 июня 2025
Все прошло супер, супер вилла, супер персонал, супер завтраки, супер сервис, супер ресторан корейский на вечер. Велосипеды, можно кататься, это прекрасно, до моря можно доехать, можно на лодке по всей лагуне путешествовать. Рекомендую
12
Igor B
Дата отзыва: 12 мая 2025
Пару дней назад уехали с этого отеля. Всего посетили на острове три отеля, все отличные пятерки, поэтому есть с чем сравнить. Сама территория очень хорошая, везде постоянно убирают/стригут/чистят. Очень хорошее обслуживание-и в ресторанах и на вилле, отличная уборка! Теперь, что категорически не понравилось: по приезду наша вилла не готова-ладно ждем до положенного 15-00. Далее начинаем интересоваться когда все-таки будет готова вилла, причем к нам никто не подходит, мы «вылавливаем» сотрудников ресепшн и все три сотрудника куда-то убегали и выясняли… по итогу заселились в 15-40. Для отеля такого уровня не допустимо просто. Добраться до пляжа можно двумя способами: на лодочке и на машинке(такая это машинка-это миникузовок просто для перевозки продуктов ну никак не людей, такому отелю иметь такой трансфер просто не допустимо, почему просто не возить на багги? Ну и при чек ауте нас «убило» то, что с нас удержали 1100 бат(это конечно сущие копейки), но нам внятно не смогли объяснить за что это? В ответ получили, что это что-то типа туалет. принадлежностей…мы попросили фото этого(тк нам точно не могли обьяснить что это конкретно), опять сотрудник убежал на несколько минут, прибежал говорит фото не могу сейчас предоставить, но это что-то из туалетных принадлежностей… короче мы так и не поняли что это было(если уж считать одноразовые зуб счетки, ватные диски и однор расческу за платные принадлежности-тогда это вообще никак не уровень такого отеля). Конечно мы все оплатили, так нас ждало такси и времени выяснять какие платные туалетные принадлежности нам включили в счет у нас не было. Вот так можно испортить все прекрасное впечатление буквально за несколько минут при выселении. Оценка отеля реально 5, но поставил 3, только из-за того, что при выезде случился такой конфуз! недопустимо отелю такого уровня удержать оплату и не объяснить за что, до сих пор теряюсь в догадках )) , учитывая сколько наша семья оставила здесь за неделю!
20
Alexey Zarudnev
Дата отзыва: 10 мая 2025
Прекрасный и отзывчивый персонал. Отличное местоположение. Восхитительный массаж. Прекрасная и большая территория отеля. Прекрасные номера. Чистота, порядок. Прекрасные рестораны на территории. Отличная еда, восхитительные вечерние бары!
8
G H
Дата отзыва: 10 апреля 2025
НЕ 5-звездочный отель или даже отдаленно близко. Отель среднего - диапазона в лучшем случае может быть 2 - 3 звезды свойства. Очень печально, так как обслуживание (мягкий продукт) было звездным и никаких жалоб, однако твердый продукт (номера и удобства) изношен и в ужасном состоянии. Предлагаю избегать и бронировать места в другом месте.
Платить приблизительно $ 1400 в сутки за спа-люкс, который определенно нуждается в лучшей уборке и уходе было невероятно разочарование и должно быть смущает эту компанию. Они никак не конкурируют с тем, как они позиционируют себя как элитный отель наравне с недвижимостью типа FS, RC или JW.
Путешественники остерегаются!
Отверстия в стенах, не соответствующие ожиданиям, плесень и пятна по всей кровати/ванне, трещины на кафеле, изношенная отделка по всей этой комнате "высокого уровня" была очень открыта для нас, чтобы остановиться впервые на этой цепи.
Результат: очень маловероятно, что мы когда-либо остановимся в каком-либо из их домов из-за неспособности оправдать ожидания, основанные на непомерной цене за то, что было поставлено. (Мы могли бы остановиться в дешевом Дворе или БО более комфортно. ..)
20
Andre
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Мы провели 6 недель на Баньяновом дереве. Наши ожидания были превзойдены. Баньяновое дерево прекрасно расположено, просто рай. Чистота на вилле была отличной, как вы и хотели бы. Качество обслуживания на самом высоком уровне, лучше действительно быть не может. Все без исключения сотрудники были чрезвычайно доброжелательными, полезными и всегда в хорошем настроении. Завтрак является еще одним ярким моментом, вы не можете ничего пропустить. Критиковать можно только за отсутствие чистоты столов, стульев и подушек стульев в зоне завтрака. Нам регулярно приходилось просить персонал убрать с этих предметов птичий помет и другую грязь. Мало протереть влажной тканью стеклянную пластину, это только размазывает птичий помет, но не удаляет его. Это также не решение просто перевернуть грязную подушку или заменить ее другим креслом. Нас также не устраивало отсутствие телеканалов и плохое, вялотекущее и искаженное качество картинок. В общем, следующий отпуск мы бы снова провели в Банинане, потому что отлично провели время. Однако я не знаю, хотим ли мы снова отправиться на Пхукет. Регион Лагуна и Бангтао является огромным строительным объектом, и красивый регион бетонируется уродливыми новыми зданиями. А еще у меня нет желания проводить каникулы в Малой России. На Пхукете невероятное количество русских, некоторые рестораны и магазины полностью перешли под контроль россиян. Многие многоквартирные дома арендуют исключительно россияне. Вероятно, это одна из причин, почему европейских туристов стало гораздо меньше, чем в предыдущие годы. Легко заметить, что тайская культура постепенно утрачивается и формируется двухуровневое общество.
20
Hauke N
Дата отзыва: 02 апреля 2025
«Добро пожаловать домой» - это слова, которые вас встречают при прибытии на курорт - и для нас это то, что это: это было наше 6 . или 7 . пребывание за последние десять лет.
Причины, по которым мы всегда возвращаемся в основном персонал (что просто удивительно) и сами виллы (в течение десяти лет я могу вас заверить, что они всегда ухожены) .
Иметь хозяина виллы, с которым вы можете общаться через Whatsapp, является своего рода стандартом в этом ценовом диапазоне, но все же это было удивительно сделано, вы знали, что это действительно „ваш“ хозяин, и никакой команды за ним. И что мне очень нравится, так это то, что люди помнят одного и вообще такие теплые и добрые! Все сотрудники постоянно стремились сделать наше пребывание удивительным и всегда спрашивали, все ли замечательно.
Еда просто потрясающая - нам очень нравится Шафран! И это может быть мелочью, но по крайней мере на больших виллах вы всегда получаете небольшое удовольствие днем, которое обычно было мороженое - хорошо подходит, когда это thst тепло.
Я не буду комментировать виллы, просто говоря, они действительно так удивительны, как фотографии обещают...
Мы рады видеть предстоящие изменения/улучшения, которые нам объяснил генеральный менеджер, такие как получение потрясающего пляжного клуба летом!
Мы обязательно вернемся!
20
Adam Webb-Taylor
Дата отзыва: 31 марта 2025
Мы заказали Banyan Tree для нашего медового месяца, это было прекрасное и расслабляющее время, наша вилла была очищена и приготовлена ежедневно, завтраки удивительные и разнообразные.
Мы смогли так приятно провести время и отпраздновать наш медовый месяц, спасибо удивительной команде и особенно Пирогову, который заботился о нас и заставил нас чувствовать себя такими особенными.
Мы не можем рекомендовать это место.
20
fuji
Дата отзыва: 31 марта 2025
Останавливаться и играть в гольф в Banyan - лучшее сочетание, которое можно порекомендовать на короткий отдых. Наслаждайтесь нашим завтраком, расслабляясь с хорошей едой, игристым и всем доброжелательным обслуживанием персонала. Спасибо, особенно Ниват заботится о нас замечательным баньянским духом! Мы скоро вернемся!
20
Erica M
Дата отзыва: 30 марта 2025
Мы с мужем приехали сюда на медовый месяц и не могли порекомендовать его достаточно! Вилла была красивой и безупречной! У нас была вилла с одной спальней, которая была тихой, частной с собственным бассейном.
Персонал Banyan Tree всегда был таким прекрасным и полезным для нас. Мы опробовали большинство удобств и ресторанов во время нашего пребывания здесь, и имели удивительный опыт с блестящей едой каждый раз. Мы обязательно вернемся!
20
Richard M
Дата отзыва: 27 марта 2025
Нам просто понравилось наше пребывание в Вейя Баньян Дерево Пхукет. Идеальное место для 20-летия нашей свадьбы. И курорт, безусловно, приложил дополнительные усилия, чтобы сделать наше пребывание таким особенным!
Мы остановились на вилле у бассейна Святилища с кроватью "Кинг-сайз"... и ничего себе, кровать была такой большой и удобной. И вилла и бассейн были просто идеальны для пары.
На протяжении всего нашего пребывания персонал курорта был просто исключительным - очень доброжелательным, полезным и веселым! А круглосуточный чат-сервис был отличным способом задать Qs, сделать запросы и бронирования и предоставить обратную связь.
Мы всегда любили ужинать в Шафране, но были очень довольны нашим первым опытом ужина в баре «Тин Тапас» и японском ресторане «Ходзё». И продолжал наслаждаться широким выбором завтрака на Watercourt.
Настоятельно рекомендуем остановиться на Вейя Баньян Дерево Пхукет, и мы, безусловно, остановимся там снова во время нашего следующего визита на Пхукет.
20
j salisbury
Дата отзыва: 24 марта 2025
У нас было очень приятное 4-дневное пребывание в этом отеле. Наш номер - вилла Signature Pool - был очень просторным как внутри, так и снаружи. Сам бассейн был достаточно длинным, чтобы сделать разумные длины и был чистым и теплым. Был общественный пляж в нескольких минутах ходьбы, но 5 минутах езды на автобусе, предоставленном отелем, вы заняли частный участок пляжа с большим количеством лежаков и бара. Другой рейсовый автобус доставил вас в соседнюю торговую зону с супермаркетом и и некоторые рестораны.
Включенный завтрак во дворе предоставил хороший выбор.
Все сотрудники, особенно на стойке регистрации, были чрезвычайно вежливыми , доброжелательными и полезными. Мы обязательно рассмотрим возможность возвращения в этот отель в будущем.
20
Александр Р
Дата отзыва: 17 марта 2025
Прекрасное место! Не в первый раз. Невероятная природа. Вкуснейшие завтраки. Отличный сервис. Большая ухоженная территория. Есть детская комната, там Пич и Мин занимаются детками пока взрослые чилят у бассейна. Однозначно рекомендую!
8
Alexandr
Дата отзыва: 11 марта 2025
Все
Забыли убрать сад и бассейн при заселении,поменяли виллу,опять сад и бассейн не убран.со второго раза среагировали прислали 5 уборщиков,все убрали.Конечно мы удивились такой халатности,но это наверное человеческий фактор.В остальном все прекрасно.
Забыли убрать сад и бассейн при заселении,поменяли виллу,опять сад и бассейн не убран.со второго раза среагировали прислали 5 уборщиков,все убрали.Конечно мы удивились такой халатности,но это наверное человеческий фактор.В остальном все прекрасно.
20
Nataly_styllle
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Отель находится на территории Лагуны и немного поэсперементировать решили вообще за пределы не ходить.
Отель большой , есть где походить, но пешеходки отдельной нет, напрягает электротранспорт персонала снующий туда-сюда. Хотя если ходить за пределами Лагуны, то там вообще ходить сложно, смотреть нужно внимательно пешеходов даже на зебре никто не пропускает.
Завтраки отличные, одинаковые , но ассортимент хороший. Яичниц 5-6 видов готовят на заказ, подходишь , выбираешь, говоришь номер стола, пока набираешься остального, уже все готово. Фрукты, соки свежевыжатые в ассортименте, японская станция, супы : острый и диетический, йогурты, сыры , выпечка вкусная и т.д В общем отлично все.
Номера несколько уставшие, но не критично.
Очень мягкие матрацы, спится конечно хорошо, но утром требуется гимнастика, спине не комфортно
Уборку производят коллективно, приходят сразу 3-6 человек. И почти всегда в одно время. Это удобно
При входе где выключатели две клавиши : нужна уборка или не беспокоить.
Есть фумигатор, спрей который не для тела. Для тела от комаров есть гели, мы их потратили и их больше не пополняли.
Азиатские комары переносят лихорадку денге поэтому докупали средство в аптеке , там можно купить средства и понимать % deet.
До оборудованного отелем пляжа нужно идти по линии моря , там лежаки, полотенца, вода и кусок моря огороженный буйками, места достаточно. В море видели как проверяют дно , и что то собирают . Похоже как с бреднем ходят. Есть охрана, это территория платного пляжа. Есть бар
Бассейн чистят каждые день, вода прохладная , плавать комфортно.
В спа не ходили, показалось дорого , раз в пять дороже чем в крупных салонах в получасе хотьбы.
10
Olga
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Территория шикарная, выбор ресторанов, завтраки, спа, бассейны
20
Magnumbazzer
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Нет сомнений, что обстановка для курорта Баньян Дерево красивая, гнездится вокруг обширных лагун. Ночью включается свет, и спокойствие окружающих еще больше углубляется. Это действительно потрясающе.
Мы останавливались в вилле бассейна Гранд Лагуны и были приятно шокированы только то, насколько большим был сад (мы считаем, что номер 310 имеет один из самых больших участков), так как, после бассейна 10 м, сад простирался еще на 30 м или около того вплоть до лагуны! Вилла была огромной, безупречно чистой (спасибо Крате) и очень хорошо заложенной. В саду была двуспальная лежанка и очень большая сала с крытыми грядками полностью в тени.
Мы поели в баре «Tin Tapas» (где ночной вид изумителен) , «Saffron» (где мы нашли обслуживание немного неудовлетворительным) , кафе «Banyan» (где у нас был один почти катастрофический опыт, за которым последовали два действительно хороших) , «Le Petit Chef» (к которому мы придем позже) , «The Watercourt» (где еда превосходная и персонал за завтраком был очень дружелюбным и внимательным — спасибо, в частности, Вуди, Болтливому и Тиффи) , баре «Бассейн» (который хорош для обеда и имел доброжелательный персонал) и выпили в лобби-баре (где обслуживание немного медленно, потому что все пьют коктейли) . Мы не ели в Ходзё или TRE, потому что мы вегетарианцы, и выбор там был действительно очень плохим.
В целом, обед в Banyan Tree - это то, что можно ожидать от курорта такого рода, кроме как в Le Petit Chef. Здесь ваш обеденный опыт поднят до совершенно нового уровня, и я не могу рекомендовать его достаточно высоко. Вообще-то, я бросаю вызов любому, кто не будет наслаждаться там вечером! Это тотальный опыт, подобные которому вы с трудом найдете в другом месте. У нас был опыт Шелкового пути (спасибо шеф-повару за удивительный вариант овоща) и мы не переставали говорить о нем с тех пор! Еще спасибо Кэтти, Нам и Йен за такой приятный вечер.
Как спрашивали другие люди, нет, у нас вообще не было проблем с комарами, хотя были проблемы, пока мы были там с мертвой рыбой. Мы не совсем уверены, что происходит, но каждое утро пара парней выбираются на каяке, чтобы убрать килограммы очень большой, мертвой и вонючей рыбы из лагуны. Я явно не эксперт, но я думаю, что у них есть проблемы с уровнем кислорода в лагунах, которые отчаянно нуждаются в решении. Им понадобилось несколько дней, чтобы разобраться в вопросе, в течение которого зловоние гниющей рыбы может быть довольно подавляющим в определенных местах вблизи воды. Мы пожаловались на них, и вскоре рыбу убрали, но с экологической точки зрения, это действительно требует решения.
В целом, удивительное и незабываемое пребывание на фантастическом курорте с отличным персоналом, недалеко от прекрасного песчаного пляжа.
16
Hind A
Дата отзыва: 28 января 2025
Мне очень понравилось мое пребывание в Баньян Дерево. Наиболее выделяющейся особенностью является доброта и сладострастие персонала. Я хотел бы особо поблагодарить Арайю с приема. Она была очень добра и гостеприимна и сделала наш опыт незабываемым!
10
Olga
Дата отзыва: 13 января 2025
Мне очень понравился отель, я себя чувствовала очень VIP, невероятно внимательный и очень предупредительный к любым запросам персонал , кухня ресторанов на высоком гастрономическом уровне. Роскошный завтрак на любой вкус с очень разнообразным меню . Обязательно сходите в ресторан Tre на озере . Я люблю играть в гольф - на территории отеля есть шикарное гольф поле . Спа выше всяких похвал - наверно лучшее в Тайланде . Много интересных бутиков , где можно купить ювелирные украшения за которыми приезжают со всего острова и милый бутик отеля . Виды из номера на лагуну и озеро, окруженное тропиками - это очень красиво. Понравилась и возможность передвижения на территории отеля на велосипедах как будто на Мальдивах . Номер роскошный и бассейн , чудесная зеленая природа и озера вокруг . Очень удобно расположен, красивый морской пляж . Есть музыкальная программа в лобби вечером , что очень приятно с коктейлем на красивом закате . У меня была невероятно предупредительный Батлер , которая заботливо помогала в решение любых вопросов в любое время суток - Madam Jinny огромное спасибо !
8
Mihail
Дата отзыва: 04 января 2025
Все отлично
Старая вилла покрашено кисточкой все деревянные поверхности после цунами на скорую руку
Старая вилла покрашено кисточкой все деревянные поверхности после цунами на скорую руку
20
Максим
Дата отзыва: 02 января 2025
Мы посещаем данный отель уже четвертый раз, и я думаю приедем еще неоднократно, самое главное что хотелось бы отметить - это сервис!!! Весь персонал оЧень дружелюбен, в частности в этот визит батлер Тино сделал наш отпуск еще лучше!!! Однозначно рекомендую 👍🏻
20
Дмитрий
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Отель соответствует заявленным параметрам. Отдыхаем семьей с двумя детьми уже третий раз подряд. С каждым годом отель становится только лучше. В этом году провели обновление номерного фонда, стало просто супер! Это рай на земле. Территория утопает в зелени. Рестораны отеля тоже порадовали, очень чисто, вкусно, отличный сервис. Персонал всегда отзывчив к просьбам постояльцев. Отдельное спасибо управляющему ресторанов господину Nawat Lookhan, он всегда организовывал для детей разные сюрпризы. Дети бежали на завтрак с удовольствием, а на ужин всегда просили остаться в ресторане отеля. Отдых мечты!
10
Alexey
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Отличный отель! Хорошее расположение! Радушный персонал!
Понравилось все!
Понравилось все!
9
Alexander
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Все отлично
Очень плохой матрас, мягкий, мне было неудобно спать. И подушки неудобные. Но это на любителя, кому то возможно нравится.
Очень плохой матрас, мягкий, мне было неудобно спать. И подушки неудобные. Но это на любителя, кому то возможно нравится.
16
Curiosity19804054002
Дата отзыва: 12 октября 2024
Спасибо за теплый прием : )
И спасибо за "ВИКИ", которая помогала нам с улыбкой заезжать и выезжать! А ещё мне нравится парень "СВЕЖИЙ" на ограблении, который организует челлендж, багги и багаж!
И спасибо всем, желаю увидеть вас поскорее🙂❤️
20
Sumita P
Дата отзыва: 07 октября 2024
Мы остановились на Баньян Дерево Пхукет в сентябре 2024 года (Пател Семья - 9 из нас) и не можем сказать, как нам понравилось наше пребывание. Мы были в вилле 901 и 902 - Вилла с 2 спальнями / Двуспальным бассейном - Какие впечатления - особое спасибо компании BEST - Хозяин нашей виллы, который присматривал за нами и весь персонал этого отеля были такими доброжелательными и гостеприимными. Мы имели честь отметить 30-летний юбилей с Владельцами и Персоналом и не можем не поблагодарить их в достаточной степени за то, что мы имеем в этот день 27 . 09 . 2024 - Мы запомним этот день и уже решили вернуться на Баньян Дерево Пхукет - НЕ стесняйтесь забронировать этот отель, так как он собирается получить опыт всей жизни.
20
Clinton K
Дата отзыва: 04 октября 2024
Моя семья из 4 человек останавливалась на Баньян-Дереве Пхукет в конце сентября 2024 года на 7 ночей в вилле бассейна с двумя спальнями Grand. Вилла была великолепна, и весь курорт был волшебным - проживание, атмосфера, обслуживание, все, кто работает на курорте и варианты питания были все 5 звезд! Для любых людей, которые являются целиакийскими там этот курорт очень безопасен и обслуживает наши Детские потребности - мы ели во всех ресторанах, включая - обед в номере и не имели никакой реакции, персонал курорта все были очень внимательны к этому вопросу. Рестораны: еда и атмосфера удивительны - в частности, рестораны Safron и Veya - кричат Looksorn, Ainam и Ticha за их удивительное обслуживание в Veya, и очень внимательный персонал за завтраком каждое утро.
Молодцы со всем персоналом, который поддерживает работу этого курорта очень бесперебойно, ваш сервис и дружелюбие исключительны. Спасибо, что сделали нашу семейную поездку абсолютным восторгом, мы вернемся снова в следующем году.
20
유민 성
Дата отзыва: 03 октября 2024
У нас был барбекю. Плотина шеф-повара очень добрая, а еда очень хорошая. Спасибо, что подарили нам особую память об этой семейной поездке. Номер очень чистый и фантастический. Бассейн - это уютно и замечательно. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
Xinpai C
Дата отзыва: 02 октября 2024
Пхукет баньянского дерева стал обязательным - оставаться на месте каждый раз, когда мы посещаем Пхукет. Сервис превосходный и очень профессиональный. Отдельное спасибо Эрну, который оперативно помогал нам решать вопросы, когда мы с ними сталкивались. Особой похвалы заслуживает и Таван, работающая в ресторане, за теплый и терпеливый сервис, спокойно работающая за кадром. В целом и сервис, и качество отеля выдающиеся. Район Лагуна также великолепен, с множеством хороших ресторанов.
20
Companion01680573658
Дата отзыва: 01 октября 2024
⭐⭐⭐⭐⭐
"У меня были такие замечательные впечатления во время моего пребывания! Поскольку я сейчас беременна, я была невероятно тронута, когда команда консьержа, особенно Зу и Лаки, удивила меня воздушными шариками и шоколадными конфетами, чтобы отметить это особенное время. Их продуманный жест сделал мое пребывание еще более запоминающимся и показал, как много заботы и внимания они приложили, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Большое спасибо, что вышли за рамки и заставили меня почувствовать себя особенной! Настоятельно рекомендуем этот отель за их исключительное обслуживание и доброту".
20
Kayleigh m
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Совершенно удивительное пребывание в отеле на баньяновом дереве. Персонал сделал наше пребывание идеальным. Большое спасибо Мо, который заботился обо всех наших нуждах в комнате, как и обо всем, что нам нужно. Ничего особенного для нее не было. Также персонал бара у бассейна, тиффи , o, панч, драгоценный камень, Tawan, wut, тонна и шеф-повар (ple , poo) вы ребята сделали наш отдых у бассейна дни мечтой с вашим превосходным обслуживанием! Отель оживленный и чистый. Наша двухместная вилла была вне или этот мир. От уборщиц до садоводов все такие милые. Порекомендовал бы заповедник слонов и тур по острову катамаранов Джеймса Бонда. Мы заказали их через отель за аналогичную цену с улицей с дополнительной безопасностью. Мы определенно вернемся сюда в будущем. Room 929 Danny & Kayleigh.
20
trave18ug
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Недавно мы останавливались на Баньян-Дереве Пхукет всей семьей из четырех человек с двумя маленькими детьми, и это был фантастический опыт. Частный бассейн на нашей вилле был изюминкой для всех, предоставляя безопасное и веселое пространство для игр детей.
Мы любили бесплатный прокат велосипедов, который позволил нам исследовать красивый курорт вместе, когда мы не хотели использовать велосипеды, которые сервис багги сделал передвижение с маленькими ветерком.
В то время как зона завтрака чувствовалась немного небольшой, особенно в низкий сезон, качество еды было впечатляющим и держало всех довольными. Запоминающимся опытом стала вилла барбекю in - вилла; наш шеф-повар, Дам, проделал выдающуюся работу, это был удивительный вечер к 40-летию моей жены.
Моя жена тоже успела отдохнуть в спа, где ее психотерапевт Брауни была невероятно искусна. Она вернулась помолодевшей и восхищенной впечатлениями.
В целом, Баньян Дерево Пхукет идеально подошел для нашего семейного отдыха, и нам не терпится вернуться!
20
Zhanna K
Дата отзыва: 13 августа 2024
Потрясающее место, комфорт, уют, природа. Виллы с бассейном стали для нас отличной заменой морю в сезон волн на Пхукете. Отдельно хочу отметить обслуживание. Более доброжелательного и гостеприимного и заботливого отношения не встречала. Отличный сервис в pool bar, коктейли, я оценила Пина коладу. Большое спасибо команде Tiffy, O, Pang, Grem, Ton, Wut, chef C ple, poo. Процветания и прекрасных гостей)
20
Grigoriy
Дата отзыва: 02 августа 2024
Завтраки супер, обслуживание хорошее, работники всегда рядом и помогут в любую минуту. Спасибо отдельно для Niwat Lookchan, видно что забота о клиенте у них стоит в первую очередь. В общем заведение советую, отдых только начинается, надеюсь так дальше и будет)))
4
Vvrax
Дата отзыва: 01 августа 2024
отель <5> звезд, я бы дала максимум 2. Старый, занюханный отель.Переселяли 2 раза. В первый раз из за того что отель предоставил просто ужасную , старую и вонючую виллу. Сделали
«комплимент» , дали самую лучшую виллу.Я думала , наконец-то! буду отдыхать спокойно с семьей. что вы думаете? через две недели к нам пришел менеджер и начал на повышенных тонах говорить , что мы должны завтра выселится. Нас просто обманули!Переселили , опять! Вообщем , не советую данный отель! не приеду сюда больше никогда!
8
Алексей
Дата отзыва: 31 июля 2024
Название отеля звучит гордо и громко! На самом деле- занюханный и заезженный. Заехали семьей в июле на месяц. Пожалели сразу как попали на оплаченную виллу на 2 спальни с бассейном. Сложилось впечатление, что на ней до нас жили строители. Состояние ужасное- полы в одной из спален продавлены, мягкая мебель в пятнах, неприятно садиться. Покрытие на полу тоже в грязных пятнах. Предложили нам сделать генеральную уборку. Издевательство! От этого сразу сделаются, пятна пропадут??? Да и вообщем, состояние заношенной вещи. Вот тут и начались наши приключения! Скажу сразу, опыт проживания в отелях 5 звезд у нас имеется. Только настоящих 5 звезд, а не рисованных! Сначала нам предложили подождать.. 12 дней! Пока появятся свободные виллы, и то с доплатой. Привлекли к решению проблемы генерального менеджера. Получилось, ура! Нам сделали апгрейд, дали виллу уровнем выше. Но все оказалось не так просто. Нам сделали одолжение, и то временное, а не извинение за предоставление некачественной услуги, убитой напрочь виллы! К нам пришел менеджер через две недели и на повышенных тонах предложил срочно переселиться на другую виллу уровнем ниже. Какое же свинство для отеля такого уровня. И генеральный менеджер оказался обманщиком и некомпетентным специалистом. В итоге нас выселили. Было желание съехать вообще, но не захотел портить отдых своей семье. Постараюсь обратить внимание руководителей корпорации на состояние отеля, который , именно для нас, считался самым лучшим на Пхукете, до нашего знакомства с отелем и сотрудниками, включая генерального менеджера. Также на компетентность его руководства в решении проблем именно, в первую очередь, клиентов! Так как девиз- клиент всегда прав! или все для клиента! в этом отеле точно не знают и никогда не слышали! К сожалению, мы для себя сеть отелей Баниан забудем. Путешествуя по всему миру, будем селиться в отели, но только не этой сети и не этой корпорации. Очень сожалеем!
10
Alexey
Дата отзыва: 14 июля 2024
Отличный отель и уровень сервиса
Нет собственного пляжа. Все время пропадают велосипеды.
Нет собственного пляжа. Все время пропадают велосипеды.
10
Евгений
Дата отзыва: 03 мая 2024
Очень понравился номер и территория отеля, прекрасные завтраки с видом на озеро
20
tatianakhuraeva
Дата отзыва: 02 мая 2024
Чудесный спа центр, очень профессиональный персонал, спа программа сопровождается красивыми ритуалами. Работают на натуральной, качественной косметике. Все,абсолютно все, мастера мне понравились! Спасибо за чудесный отдых!!!
20
xtinagrace
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Я очень доволен своим днем рождения в Banyan Tree Phuket. Они приготовили множество замечательных сюрпризов: от повышения категории номера, бесплатных тортов (да не одного, а двух) до вина и сыра. Спасибо шеф-повару Ксавьеру за прием и за роскошный ужин «шведский стол». Спасибо Нику за торт-сюрприз и за то, что мы прекрасно проводим время и наслаждаемся едой. Спасибо GM - Кхун Ситтичай за то, что поздоровался с нашим столом. Это был замечательный опыт Сонгкрана, очень рекомендую.
20
Sunburnt_Penguin
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Мы остановились в Banyan Tree Phuket на 4 ночи на вилле с двойным бассейном семьей из четырех человек (детям 7 и 11 лет).
Главная спальня окружена бассейном, который выглядит великолепно, и мы использовали его экономно, а главный бассейн на вилле имеет приличную длину с небольшим бассейном/джакузи. Дети там много играли, пока мы отдыхали в гостиной с кондиционером или в боковом павильоне с тенью (и вентилятором).
Во время нашего пребывания за нами присматривали наши консьержи Надя и Арт. Оба были исключительно дружелюбны и полезны, помогли нам забронировать вещи и отвезли нас в вестибюль на багги. Арт также помог мне найти водяные пистолеты для фестиваля Сонгкран, и дети наслаждались водными боями среди нас и с некоторыми сотрудниками отеля.
Обед в номере, который мы получили, был исключительным. У них деревянные крышки на круглых керамических контейнерах, что выглядит лучше, чем все, что снимается на пленку, и мы дважды пробовали их серфинг и газон, а дети ели наггетсы, картошку фри и пиццу. Детское меню было действительно по разумной цене, 250 бат около 5 фунтов; мы заплатили глупые деньги за простую пасту в других отелях, поэтому ценим, что нас здесь не обдирают. Качество и цена ужина в номере в целом были приличными, и мы чувствовали, что получили хорошее соотношение цены и качества.
Честно говоря, вилла оказалась больше, чем мы ожидали. Постельные принадлежности замечательные, душ мощный. Розеток было достаточно везде, кроме, может быть, возле кровати, но у нас был с собой удлинитель.
В последний день у нас тоже был плавучий завтрак - мы не знали, что завтрак был включен, и заплатили за доставку 1000 бат (около 25 фунтов). Всегда стоит иметь, если у вас есть частный бассейн.
Путешествие на лодке, которое они нам организовали, было великолепным (написали отдельный отзыв), и мы должны сказать, что весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и улыбчивым.
О, спа тоже был великолепен. Я опоздал на полчаса (просто в отпуске) и бросился туда с извинениями, но они все равно подготовили меня на полные 90 минут. Это было очень расслабляюще благодаря обстановке и фантастической массажистке.
Также стоило посетить занятия по кикбоксингу. Участие в групповом занятии стоит 1000 бат, инструктор был веселым и знающим.
Мы не особо видели главный бассейн, но увидели, что там есть хороший бар. Мы также покатались на каяках (бесплатно, просто закажите его накануне) и немного покатались на веслах по территории.
У нас даже не было времени осмотреть пляж, но мы решили, что все в порядке, и провели день, прыгая по островам. Нам очень хотелось насладиться виллой и получить смесь отдыха и развлечений.
Такси в/из аэропорта представляло собой большие минивэны с кондиционерами, и у баньянового дерева в аэропорту Пхукета нас встретил кто-то, кто помог нам с багажом и зарегистрироваться.
20
Sarah C
Дата отзыва: 13 апреля 2024
С того момента, как мы прибыли в Banyan Tree, обслуживание было на высшем уровне. Персонал был дружелюбным и внимательным и не мог сделать для вас большего. Мы остановились на вилле Signature с двумя спальнями, и это было потрясающе. У нас было много места, а бассейн и джакузи были великолепны. Район в Лагуне очень хороший, с бесплатным трансфером мы путешествуем по окрестностям. Нам также понравилось посещать некоторые пляжные клубы на пляже Банг Тао, который находится в нескольких минутах ходьбы от курорта.
20
noo k
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Я так хорошо отдохнул. Я был счастлив. Спасибо, минутка. Общественный бассейн чистый, а вестибюль современный, но старомодный. Обслуживание номеров было очень хорошим, и было удобно передвигаться на тележке. Завтрак был очень вкусным, и персонал был дружелюбным.
20
Martin J
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Мы только что закончили наше 6-дневное пребывание здесь.
Мы выбрали большую виллу с 2 спальнями, и это было потрясающе. Огромный. Удобные кровати. Отличный бассейн.
Сам отель был потрясающим.
Он находится в хорошем месте, недалеко от баров и ресторанов. До Старого города Пхукета и других районов, таких как Карон и Ката, далековато, но поблизости их много.
Бассейн хороший, но там не так много шезлонгов, и иногда у нас были проблемы, когда мы хотели пойти к главному бассейну за пределами нашей виллы.
Завтрак был хорошим, с большим выбором, но временами он был немного хаотичным, так как он довольно маленький.
Персонал делает это место. От охранников и стойки регистрации. Горничным и персоналу бассейна. Служители бассейна. Все потрясающие.
Они также предоставляют бесплатные велосипеды для передвижения по курорту, что является блестящей идеей.
Мы посетили пляж, до которого можно доехать на велосипеде, а затем пройтись по дороге. В отеле предоставляется пляжная сумка с полотенцами, водой и пляжным ковриком. Опять же, хорошее внимание к деталям.
Услуга подготовки постели ко сну вечером была приятным штрихом, и наши дети с нетерпением ждали возможности увидеть, что сделали горничные.
Удивительный отель.
20
lovesagoodholiday84
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Только что вернулись после удивительных 6 дней в Banyan Tree Phuket. Персонал был великолепен и делал все возможное для нас, номер/вилла были чистыми, очень удобными и прекрасно уединенными. Нашим друзьям, которые остановились в другом месте в Лагуне, разрешили приехать и провести день с нами на нашей вилле без дополнительной оплаты, что мы очень ценим.
Завтрак был отличным и обслуживал представителей всех национальностей. Моему сыну особенно нравились ежедневные пончики с доски для пончиков! ! Мы также ели в кафе Banyan, которое было вкусным и с отличным обслуживанием.
Шаттлы из разных частей Лагуны были чрезвычайно полезны, поскольку Banyan Tree находится прямо на вершине комплекса.
Я не могу ни к чему придраться, Banyan Tree — один из самых хороших отелей, в которых мы когда-либо останавливались, и мы надеемся вернуться сюда когда-нибудь в будущем!
20
bowdie99
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Потрясающий сервис, удобства, еда и персонал.
У нас была вилла с двойным бассейном и большим открытым пространством.
Уединенность частной виллы, но с удобствами лучшего отеля.
Команда сразу же помогла нам во всех отношениях.
Мы вернемся в следующем году.
Связан с полем для гольфа. Рядом с пляжем. Трансфер. Курортные велосипеды
20
Daydream35540751356
Дата отзыва: 09 апреля 2024
БАРБЕКЮ НА ВИЛЛЕ ФАНТАСТИЧЕСКИЙ!
Особенно добрый шеф-повар «Make» был просто идеален. Он такой хороший повар.
Сегодня было очень жарко, однако шеф-повара очень рекомендую, и мы остались довольны едой и обслуживанием.
Огромное спасибо, Мэйк~
20
Steve R
Дата отзыва: 08 апреля 2024
У меня был отличный ужин в номере с шеф-поваром «Дам», отличное барбекю из рыбы и мяса в тайском стиле, свежие тайские салаты для начала и фрукты на десерт, очень хорошо организованные и приготовленные. Накрыли красивый стол для всей семьи и развлекли нас - очень рекомендую.
12
Варя
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Вилла безусловно прикольная, но с сервисом все так себе
Во первых чтобы нам принесли лед нужно было попросить трижды
Во вторых когда мы написали женщине которая должна отвечать за наш комфорт (не батлер) (женщина из турагенства) и попросили вызвать нам автобус от пляжа мы услышали: ‘Если я смогу объяснить тайцам куда вам надо то вызову автобус’ очень надменным тоном
В третьих персонал на лодках вообще никого не хочет возить.
Не хочу возвращаться
4
Grace B
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Мои ожидания от этого отпуска были роскошными 5* курортами, но, к сожалению, это было далеко не так.
Сам курорт великолепен, пейзажи потрясающие, изюминкой является лагуна. Мы останавливались здесь на 14 ночей на фирменной вилле.
К сожалению, когда мы там останавливались, шли строительные работы, которые были настолько громкими, что их было слышно по всему курорту, а это было с понедельника по субботу, с 22:00 до 18:00. Мы забронировали виллу с бассейном для спокойного отдыха и были горько разочарованы. Когда мы выразили свою обеспокоенность руководству, они сказали нам, что это не отель, а другое заведение, и они ничего не могут сделать. Однако в предыдущие праздники, когда отели узнавали о строительных работах рядом с отелем, они информировали нас об этом, поэтому можно было ожидать, что Banyan Tree сделает то же самое.
Предпоследним вечером помощник менеджера перевез нас на виллу со спа-бассейном, и хотя этот номер был лучше и не подвергался слишком сильному строительному шуму, было слишком поздно.
Обычно руководство очень отзывчиво и делает все, чтобы решить проблемы, но у нас здесь был совершенно противоположный опыт, и мы считаем, что это демонстрирует, что их приверженность обслуживанию клиентов не соответствует 5-звездочному курорту. Кроме того, с тех пор мы обнаружили, что строительные работы ведутся из-за того, что Banyan Tree строит свои резиденции, что показывает, что они больше заботятся об акционерах, чем о своих гостях.
Плюсы
- Великолепная обстановка
- Большое разнообразие и высокое качество еды на завтраке и отличный персонал на завтраке.
- Размер номера и большой бассейн
- Спа и процедуры были отличными
- Ночь серфинга и торна в Watercourt и шведский стол с тайской уличной едой в Saffron были потрясающими, очень рекомендую.
- Обширное меню напитков
Минусы
- Номера казались устаревшими, у нас дважды сломались шторы, сломался кондиционер, у нас были две проблемы с бассейном, а также сломался сейф.
- Обслуживание в Шафране было плохим.
— Было бы неплохо иметь в бассейне правильные ступеньки, а не лестницу.
- Вентиляторов в лобби-баре было недостаточно, все равно было слишком жарко.
Мы не вернемся ни на один курорт Banyan Tree, поскольку отсутствие попыток решить проблемы, связанные со строительными работами, подчеркивает, что они не ориентированы на клиента.
8
Елизавета Б
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Начнем с того, что я сотрудник туризма. В ноябре 2023 была на инспекции отеля. Показали только виллы после реновации. Все чисто и красиво. С удовольствием продавали их весь зимний сезон. Но вот я приехала вчера (3.04) вдвоем с мужем на личный отпуск в данный отель. Куплена одна из самых дорогих вилл. SPA villa. Начиная со встречи все прошло никак. Я понимаю фулли бук, но нас просто отфутболили с ресепшен идите гуляйте до 15:00. Мы приехали из другого отеля в 13:30. Могли бы как минимум объяснить куда можно пойти и подождать. Народу персонала бегает уйма, но все полный игнор.
При заселении мадам ни слова не рассказала о вилле , где как и что включать. Где какие удобства. И как ими пользоваться. И вообще , что из себяпредставляет отель. В итоге. Вилла старая, пошарпанная (но это понятно не каждому повезет попасть в виллу после реновации). Вечером обнаружили, что не работает половина подсветки в саду. Вызывали мастера. Ночью постоянно каждые 30 минут свет в спальне просто включался самостоятельно. Видимо жесткие перебои с электричеством. Ночь без сна прошла вообще. Подпрыгивать от резкого луча света такое себе удовольствие. Утром вышли в сад, там джакузи. Они должны были его перед заездом заполнить. Но нет. Опять вызов мастера тк с кнопки ничего не работало. Пришел мастер. Начал из под полок доставать и таскать какие-то шланги и наполнять через них джакузи водой из бассейна. Ну ужас какой-то. Садовый душ также не работает. Сломан. В очередной раз мастера еще не вызвали. Видимо задание нам в ночь. Ушли из отеля уже. Устали решать проблемы отеля. Мы все таки на отдыхе. Дорогущая вилла и просто полный провал. Муж у меня вообще хотел уехать из отеля, тк имеем представление об отелях 5* люкс , но просто поняли, что сейчас везде всё битком и мы даже не попадем ни в один из нами любимых и знакомых отелей. Хотя я уже запросы менеджерам направила личные. Очень разочарованы оказались. Я зря впечатлилась на те виллы во время инспекции. Теперь обязательно продавать этот отель буду с комментариями. Тк берут его обычно люди не бедные и знающие , какой может быть сервис и отношение.
20
uliapakhomova
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Отличный отель, приезжаем сюда второй раз за год! Очень приветственный и заботливый персонал! Особенно отметим ассистента менеджера ресторанов Niwat Lookchan! Всегда оставляет нам лучшие столы на завтраке! Чувствуем себя как дома! Гости из виллы 647 и 649))
10
Sergei
Дата отзыва: 24 марта 2024
Завтрак очень хороший! Вилла шикарная!! Отель на 10+
Шумные соседи с 4 детьми
Шумные соседи с 4 детьми
20
511vladimirg
Дата отзыва: 15 марта 2024
Понравилось почти все. Повторное проживание через 5 лет не разочаровало. Хотелось бы чтобы отель продолжал дальше развиваться в положительном направлении.
Ближний пляж так и не оборудован лежаками-зонтиками (говорят, что не дают отелю оборудовать его нормально), но сделан другой, на который можно быстро попасть на бесплатном кораблике по лагуне или шатл-автобус, которые ходят очень часто. По лагуне даже интересно - если повезет можно встретить большую ящерицу или баклана. Транспорт ходит допоздна. Комаров от лагуны не много, на вилле лежат антимоскитные средства, но они не пригодились. На пляже идеальный песок, без камней совсем. Зонтики, лежаки, полотенца, вода.
Еда в отеле вкусная, завтраки обильные и на любой вкус. Много разных свежевыжатых соков, фруктов. Четыре ресторана. Из блюд хотелось бы чуть больше баранины. Можно доплыть-доехать до других отелей или ресторанчиков и поужинать там. Приятно для разнообразия, если захочется. В районе Лагуны большой тусовки нет. Это тихое достаточно место.
Виллы хорошие, чистые, убирают постоянно. Кондиционер работает отлично, но не не предусмотрен пульт ДУ, это немножко мешает.
Бесплатные велосипеды, но, к сожалению, нет трициклов, как на Мальдивах.в некоторых отелях.
В 7 вечера каждый день проходит маленькое представление местной музыки или танца под барабан с огнями..Приятно посмотреть.
Отель весьма большой, с огромной территорией, но при этом тихий, очень спокойный, для полного релакса. В прошлый раз советовал 300-е номера, теперь могу посоветовать и 100-е, они ближе к ресепшн и ресторанам, но при этом шума нет.
20
коля К
Дата отзыва: 06 марта 2024
очень замечательное место,и покатались на слониках и даже помыли их и покормили)), масса впечатлений,детям очень интересно,видно, что животных здесь любят,содержание достойное,возможно еще приедем,
всем рекомендуем однозначно,
5
Andrey
Дата отзыва: 03 марта 2024
Уединённо относительно на виллах,очень внимательный и приветливые люди вокруг. Велосипеды. Быстрая транспортировка по виллам и до супермаркета,тк в пешей доступности ничего нет.
Всё время проживания забивали сваи по соседству. Несколько дней работал постоянно отбойный молоток в 5 метрах от виллы и не было воды совсем по много часов.На завтраке суета,как то не привычно для таких отелей.Никакой развлекательной вечерней программы совсем. На виллу заползла змея,оказалась не ядовитая. После уборки обрубило всю электрику,не работал ни холодильник ни тв. Обслуживание вечером в ресторане как повезёт,один день всё хорошо,другой совсем плохо. Тарелки со столов такое ощущение,что вообще не принято убирать,ни на завтраке ни на ужине,это сильно напрягало. При этом цены я бы низкими точно не назвал. Так например спа процедуры начинались с 450 долларов,может такая рекламная подача была,но ничего дешевле в прайсе не увидел. Очень жарко на вилле,тк не рядом с морем,в сравнении,если рядом с морем,то можно вечером на улице быть,в этом отеле не так,это всё таки внутри виллы под кондеем,иначе душновато,особенно в безветрие. Пляж не находится в шаговой доступности,но можно приспособится к перемещениям.
Всё время проживания забивали сваи по соседству. Несколько дней работал постоянно отбойный молоток в 5 метрах от виллы и не было воды совсем по много часов.На завтраке суета,как то не привычно для таких отелей.Никакой развлекательной вечерней программы совсем. На виллу заползла змея,оказалась не ядовитая. После уборки обрубило всю электрику,не работал ни холодильник ни тв. Обслуживание вечером в ресторане как повезёт,один день всё хорошо,другой совсем плохо. Тарелки со столов такое ощущение,что вообще не принято убирать,ни на завтраке ни на ужине,это сильно напрягало. При этом цены я бы низкими точно не назвал. Так например спа процедуры начинались с 450 долларов,может такая рекламная подача была,но ничего дешевле в прайсе не увидел. Очень жарко на вилле,тк не рядом с морем,в сравнении,если рядом с морем,то можно вечером на улице быть,в этом отеле не так,это всё таки внутри виллы под кондеем,иначе душновато,особенно в безветрие. Пляж не находится в шаговой доступности,но можно приспособится к перемещениям.
20
Andrey S
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Зеленая , ухоженная территория .
Прекрасный персонал.
Отличная еда.
Великолепный СПА!
Возможность попутешествовать по Лагуне на кораблике.
Одна из лучших лагун на Острове и без сомнения самые лучшие пляжи с отличным песочком и под солнышком.
Утреннее пение птиц
20
Alexey Zarudnev
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Очень приятный отель. Приятный персонал. Один из менеджеров отеля Nivat всегда был любезен и во всем помогал. Спасибо! Очень хорошая и большая территория. Все отлично организовано. Отличные завтрака. Много разнообразных хороших ресторанов на территории.
20
Valentina
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Уже не первый раз завтракаем в этом прекрасном месте. Еда, сервис, персонал, природа - все божественно. Я очень придирчива в еде и обслуживании, но здесь каждый раз вижу искренний сервис. Сегодня начали День Рождения сестры с этого прекрасного места. Благодарим Мистера Niwat Lookchan за красиво засервированный стол, за Birthday Cake, за чуткое обслуживание и праздничную атмосферу! Только высшие оценки и рекомендации! Обожаю вас и вашу команду!!!
8
Ирина З
Дата отзыва: 24 января 2024
Отель красивый , удобное расположение . Но то что произошло по приезду , заставляет задуматься и в будущем выбирать отели которые не будут вас размещать в категорию ниже на много чем вы заказали , приехав с ваучерами на руках на виллу SPA , а вас разместят в саму простую виллу . При этом обвиняя тур операторов , что они сделали не верно . Приехала на юбилей и по итогу испорченное настроение , никаких извинений от менеджеров и предлагают переезды из вилл в виллы с 20% скидкой . Очень надеемся , что вопрос они все же решат . Но пока отель произвел очень плохое впечатление от такого отношения !!
10
Liana
Дата отзыва: 17 января 2024
Взяли небольшую виллу, в целом для пары норм. Территория шикарная, персонал очень приветливый. Были на одном пляже , хоть он и дикий но произвел отличное впечатление.
На завтраке много народу, не успевают обслужить
На завтраке много народу, не успевают обслужить
12
Сергей
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Отель достаточно старый. Будьте готовы, что на территории много строительных работ и гремят перфораторы целый день. К качеству уборки номеров претензий нет, но убирать их могут и в 10 утра, и в 16 часов. С учётом, что отель состоит из вилл, в которых хочется остаться наедине, это очень неудобно .
Завтрак достаточно хороший, но если вы живёте в отеле долго, то быстро надоест однообразие. Отель находится в очень уединенном месте , территория ухоженная и огромная. Но на оборудованный пляж , либо в магазины и рестораны ездить приходится на шаттле. Его фиксироввнного расписания не существует, и вам приходится его ожидать. А вот вечером обратно вернуться можно только на такси. Ужинать в отеле в два раза дороже, чем ресторанах на острове, отмеченных в гиде Мишлен. В довершение всего несколько дней подряд половина спортивного зала была закрыта тренером для занятий с ОДНИМ человеком. Причем, без предупреждения. И свободного места для занятий без тренажёров не оставалось совсем. На просьбу заниматься рядом (пространство большое, и это не было бы проблемой), тренер всех выгонял. Вот так небольшие деньги за персональную тренировку важнее, чем комфорт всех остальных гостей (((
16
Алексей В
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Отзыв про отель.
Сама идея объединить несколько хороших отелей в одном месте с одной инфраструктурой на наш взгляд блестящая.
Отдыхающие:
Относительно мало русскоговорящих (за всё время три или четыре пары увидели). Много пожилых пар, в основном из Европы. И процентов 40 корейцев или японцев (точно не китайцы, которых за километр слышно).
Есть семьи с детьми в возрасте от года до 14.
Вообщем все культурные добрые, общительные.
Персонал:
Заботливый, но медлительный, наверное требует от них чтобы подчеркнуть статус отеля.
Отнесу к работе персонала отсутствие гибкости в отношении клиентов. Прилетели рано утром. К сожалению услуги раннего заезда не было на момент покупки тура. Агент сказал что на месте возможно потребуется доплатить за ранний заезд. К сожалению номер не был готов, возможности заселения по оплате тоже не дали и более того в отеле не представилм комнаты для того чтобы можно было элементарно переодеться. И по итогу вынуждены были семь часов уставшие, невыспавшие бродить по отелю в джинсах и т.д. по жаре.
Может конечно действительно не было номеров и вообще какой либо возможности в чем я сильно сомневаюсь, но наверное можно было найти и предложить какой нибудь вариант. Вообщем осадок остался.
Территория:
Большая, ухоженная.
Выдаются велосипеды на каждого отдыхающего.
Очень много живности начиная от различных насекомых, птичек и белок заканчивая варанами длинной чуть больше метра. Один такой жил где то рядом с нашей виллой. Поначалу было не уютно, а потом сдружились.
Часть номеров находится на реконструкции (закрыт целый квартал) и от туда доносятся звуки перфоратора и т.д.
Из минусов отметил бы отсутствие мусорных урн или пепельниц, но это наверное связано с теми же самыми животными, которые тут обитают.
Досуг:
На речном трамвайчике, который ходит каждые 30 минут от причала отеля можно сделать небольшую экскурсию по отелям Лагуны и на нем же добраться до магазинов, пляжей, ресторанчиков. Аналогично ходит и наземные маршрутки по территории Лагуны.
Есть огромный гольф клуб, на котором в период нашего пребывания проходил чемпионат.
Других вариантов к сожалению нет. Можно было организовать элементарные кулинарные классы по приготовлению местных блюд или курсы того же самого массажа и т.д. вообщем есть над чем подумать.
Море:
Рядом и просто супер. Песок мелкий, поёт под ногами. Вход в море в зависимости от прилива может быть в десяти метрах от берега по шею и во время отлива по пояс можно идти метров 40. В прилив с детьми уже не искупаешься. Есть два варианта если хочешь с кафешками то 15 минут на трамвайчике. Или рядом но без местного колорита.
На пляже кроме лежаков и воды ни чего нет. А очень хотелось чтобы давали инвентарь для игры в бочу, теннис или мяч, не говоря уже о прокате лодок и т.д.
Нет своего бара в котором можно было взять коктейль или просто сок.
Номера:
Оооочень сильно устали и требуют полной реконструкции.
При этом территория внутри виллы красивая и ухоженная.
Пару раз видели тараканов (пальмовые огромные). Думаю попали случайно, т.к. летают.
Уборка каждый день и вечером подготовка ко сну.
Из минусов в номере так и не нашёл телефонный справочник отеля (звонок администратору для вызова машины был сделан на угад) ни ручек ни часов нет.
Питание:
На территории отеля
Завтрак в ресторане Watercort можно оценить как аля турецкая четвёрка. Маленький выбор блюд. Через несколько дней все присытилось. Нет ни спагетти ни картошки, ни блинчиков. Есть уголки с индийской кухней, к которым пока мы были ни разу ни кто не подходил.
Ужин не сильно превзошёл завтрак.
Очень рекомендую ресторан Шафран. Реально вкусно.
Цены от местных в два раза дороже.
Как альтернатива пообедать это ресторан на лагуне. Там среднее между отелем и местными кафе.
Ходили в местные рестораны на берегу. Как в нашу первую поездку в Тай тринадцать лет назад дёшево и сердито.
По нашему мнению отель не дотягивает до пятёрки.
Обратите внимание, что магазинов и аптек рядом нет. До ближайшего на трамвайчике 15 минут туда и столько же обратно. Плюс там ещё надо 30 минут подождать.
Вернёмся ли мы сюда и посоветуем ли друзьям? Ответ да.
В целом остались хорошие впечатления от отеля, но есть над чем поработать.
20
ольга ч
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Это лучший отель из тех в которых я была!!! Шикарная огромная территория, утопающем в зелени. Виллы на высшем уровне! Все продумано до мелочей! И самое удобное, что можно передвигаться на велике, который тебе выдают на все время проживания!!!! Завтраки топ!!!! Я жила в раюююю!!!
20
Сергей
Дата отзыва: 27 октября 2023
Хотелось бы отдельно отметить работу сервисных служб отеля. Всегда очень доброжелательные и отзывчивые. На каждом завтраке наблюдал за работой команды официантов и менеджера ресторана Watercourt - Mr. Manus. Чувствуется большой опыт и его профессионализм. Он постоянно в движении. Никто из посетителей ресторана не остается без его внимания - опытным взглядом замечает потребности посетителей. И тут же услужливый официант по его четкой команде приносит то, что требуется. Удивительный профессионализм! Знание английского не позволяет выразить в полной мере уважение к его труду, но хочется пожать ему руку за его умелую работу. Спасибо!
20
Ирина
Дата отзыва: 25 октября 2023
Потрясающий отель-тропический сад. Красивые виллы с достойным сервисом. Особое впечатление - завтраки и ужины в ресторане Watercourt. Отличная кухня, внимательный отзывчивый персонал, особенно Tiffi, Manus, Nit, Littel, Yen, Mui, Pare, O. Полюбила этот отель всей душой.
10
Taia
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отличный отель с огромной территорией и классным расположением в Банг Тао! Шикарный пляж с видом на бухту, полотенцами и трансфером на лодке или тук-туке)
Шикарные номера с бассейном, несколько ресторанов, гольф поля, спа , оченькрасвая территория и отличный персонал! Хорошее обслуживание и сервис , а также внимание к деталям: например, в подарок дали закладку для книг перед сном)
Завтраки были вкусными с бесплатным проссеко)
Все было отлично!
Все было отлично!
20
재일 임
Дата отзыва: 17 сентября 2023
очень красивый курорт и добрые сотрудники, особенно команда бара у бассейна (Тиффи, О, Джей, Мен, Подсолнух, Думи)
Моя семья осталась здоровой и отдохнувшей. Моя жена любит Спа… . . Я вернусь в следующий отпуск.
12
Wallpaperma
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Это действительно старо. Мы остановились на фирменной вилле с 2 спальнями. Несмотря на то, что персонал пытается помочь нам чувствовать себя лучше, опыт не был приятным.
1 . Половина розеток обесточена. На вилле много розеток, но мы все равно нашли ту, которая работает. Итак, мы не жаловались
2 . Крышка переключателя унитаза была сломана. Когда мой мальчик включил свет, крышка выключателя оторвалась.
3 . Джакузи не работает, хотя мы попросили горничную это починить. Вода была мертва.
4 . Пол в бассейне был скользким, и можно было увидеть мхи. Мы позвонили в горничную и пришел мастер. Потом мы не могли пользоваться бассейном 2 дня, так как вода была мутной. Не смей прыгать в бассейн.
5 . В туалете для мальчиков нет вентиляции.
6 . Мы приехали в полдень, женщина сказала нам, что номер будет готов к 15:00. Мы пошли в ресторан на обед и ждем. Никто не пришел. Потом, когда мы пошли в вестибюль и спросили. Комната не была готова. Наконец она устроила нам виллу поменьше, чтобы мы могли отдохнуть.
7 . много комаров, даже мы пользуемся электрическими репеллентами. (мы меняли их сами каждый день)
20
Jihye H
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Погода была хорошая, на курорте было спокойно и уютно. Услуга была предоставлена подробно, и все сотрудники были дружелюбны, поэтому я смог получить еще больше удовольствия от поездки. Я рекомендую остановиться здесь парам и семьям.
20
Woo H
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Гулять здесь было приятно и увлекательно. Я узнаю двух человек: Сэнди в зале для приемов и Квана в ресторане Sapron. Они очень полезны и дружелюбны. Кроме того, мисс Кван вспомнила о дне рождения моей жены и приготовила красивый праздничный торт. Ух ты, я никогда не забуду ее гостеприимство. Сэнди, молодой и веселый мужчина, всегда старался помочь нам, пока мы оставались. Прежде всего, спасибо за хорошее обслуживание и гостеприимство.
20
Misan W
Дата отзыва: 07 августа 2023
Мы останавливались здесь на девять ночей семьей из 5 человек на двух отдельных виллах. Персонал был теплым и приветливым, было очень безмятежно и спокойно. Дает вам много времени для сброса. Брауни и Одет в спа-центре были восхитительны и заботились о нас, что позволило нам получить потрясающий опыт в спа-салоне. За завтраком Тиффи, Манус, Байден, Бита, Пангай, Тост, Джем и Сода были великолепны и рассказали нам, какие специальные предложения были на каждый день. За ужином мы наслаждались всеми ресторанами, но водная площадка лучше всего подходит для семей, особенно потому, что они делают барбекю. Ниттая, Мауи, Йен, Литтл и Паре были любезны. В целом Тиффи была лучшей, потому что она искала нас по всему курорту, чтобы проверить, все ли у нас в порядке, дала нам советы по поводу нашего пребывания и сообщила нам, что происходит. Мы надеемся вернуться в следующем году. Спасибо Баньян Три Пхукет.
20
TW
Дата отзыва: 07 августа 2023
Мы останавливались на 9 ночей, это было очень замечательное и прекрасное время. Обслуживание клиентов, внимание к деталям и общение было 10/10. обязательно вернусь и вновь переживу теплые и сердечные переживания. Отдельное спасибо Tiffy, Manus, Bodang, Botan, Panggy, Toast, Gem и Soda за завтрак. И Ниттая, Муи, Йен, Литтел, Паре на ужин :)
Также прекрасный спа-салон, большое спасибо Натте.
20
meems06
Дата отзыва: 02 августа 2023
Баньяновое дерево Пхукет
Мы забронировали виллу с 2 спальнями и двойным бассейном на неделю в июне через нашего турагента, и я также написал им по электронной почте за 2 недели до этого и подчеркнул, что мне нужен очень частный бассейн для виллы, если это возможно. Мы семья из 2 взрослых и 2 детей постарше.
Это было примерно в 40 минутах езды от аэропорта до отеля, и, прежде чем войти в Лагуну, вы можете увидеть все рестораны и кафе, выстроившиеся вдоль улиц снаружи. Мы ели здесь большую часть времени на обед или ужин.
На вилле есть столовая в центре, главная спальня и ванная комната справа, а также отдельная гостиная, ведущая в другую спальню и ванную комнату слева. Бассейн находится прямо на открытом воздухе, и для нас четверых он был огромным. Нам очень понравилось, и дети проводили в нем весь день, когда мы не выходили. Наша вилла выходила на поле для гольфа, и она была очень уединенной и тихой (вилла 921). Нам также повезло с погодой, так как большую часть нашего пребывания было пасмурно и приятно, а до самого конца не стало жарко и солнечно. (Они также изменили название виллы снаружи на нашу фамилию, что, как мне показалось, было таким удивительным штрихом!)
Главная спальня окружена «бассейном», но он глубиной по голень и наполнен опавшими листьями и цветами, поэтому мы никогда не плавали и не сидели в нем. Это было красиво, хотя и приятно просыпаться утром.
На завтрак мы встретили Минти, хозяйку нашей виллы, и она отвезла нас в главный вестибюль на завтрак, который, по ее мнению, лучше подходит для детей. Мы хотели бы попробовать другой ресторан, который был доступен только для вилл с двойным бассейном, так как завтрак "шведский стол" был переполнен! Столы было трудно найти, и было очень шумно со всеми детьми. Не совершайте нашу ошибку и идите туда и попросите перейти в другой ресторан. Предоставляется та же еда, а а ля карт лучше.
У нас были предоставлены велосипеды, и я использовал их, чтобы поехать в спа и обратно. Было приятно прокатиться по территории отеля.
Отель предоставляет бесплатный трансфер до небольшого супермаркета Laguna, где есть несколько сувенирных магазинов и несколько ресторанов. Но мы в основном ели за пределами Лагуны.
За пределами виллы, у входа, есть кухня, но я никогда ею не пользовался и, честно говоря, ненавидел заходить туда за посудой, так как там было влажно и пыльно и было много ящериц.
В наше первое утро мы увидели гигантскую водяную ящерицу, которая гуляла по саду и плавала в лагуне.
Мы также забронировали все наши туры и мероприятия через отель, чтобы все прошло гладко, и у нас был транспорт, включенный в большинство наших экскурсий.
Спасибо Минти за то, что сделали наше пребывание комфортным, а также Нисси и Кхун Пом за организацию наших туров! У нас был лучший семейный праздник, и мои дети до сих пор говорят об этом.
20
Rohit S
Дата отзыва: 02 августа 2023
Отличный отель, отличный персонал и сервис
Привет Мике, которая была с нами с самого начала нашей поездки до конца и организовывала каждый наш день. СПА был фантастическим, и нельзя пропустить особую благодарность Патче, моей массажистке, через профессиональную и потрясающую.
Нам очень понравилось наше путешествие, и мы хотели бы приехать снова
Спасибо
20
Jen K
Дата отзыва: 27 июля 2023
Мы второй год подряд приезжаем в Banyan Tree Phuket из-за нашего супер опыта в прошлом году. У меня есть 2 маленьких мальчика в возрасте 4 и 6 лет, поэтому было важно иметь достаточно, чтобы развлечь их, а также попытаться устроить праздник для нас с мужем.
Отель красивый, очень чистый, территория и виллы восхитительны, и хотя мои дети очень активны, я все равно чувствовал, что это такое расслабляющее место, куда можно приехать. Хотя нам нравился наш бассейн на вилле, мы также любили ходить в большой бассейн, а детям нравилась джакузи.
Отличительной чертой этого отеля является персонал - от руководства до официантов, водителей багги и женщин, которые убирают виллы - все такие дружелюбные и услужливые. Я должен позвать Джинни, которая является заместителем менеджера на стойке регистрации - она одна из причин, по которой мы вернулись в этом году, и снова приложила все усилия, чтобы сделать наше пребывание таким исключительным, каким оно было. Она также действительно прекрасный человек, а также делает превосходную работу. Моим сыновьям исполнилось 6 лет, и они приложили столько усилий, что он просто сделал его день рождения таким счастливым.
У нас было 4 сеанса массажа во время нашего пребывания в спа-салоне - немного экстравагантно для нас, но это было так хорошо!
Я должен упомянуть водителей багги, которые все потрясающие и очень терпеливые с моим любящим багги 4-летним ребенком. Они возили нас в длительные поездки на багги, очень терпеливо относились к его одержимости выключателями света багги и вообще были такими милыми. , добрый и вежливый.
Детям очень понравился детский клуб, и для них было много мероприятий, в которых они могли принять участие. Нам также всем понравились велосипеды, которые нам дали, чтобы мы могли кататься на велосипеде по прекрасной территории. Мы также катались на байдарках и байдарках по озеру, что было очень весело!
Большое спасибо Баньян Три. Очень нравится отель и все сотрудники. Мы уже скучаем по тебе! Икс
20
Mark R
Дата отзыва: 19 июля 2023
Наш второй визит в Banyan Tree Phuket был ничуть не менее удивительным, а возможно, даже лучше, чем первый.
Tr - отличное дополнение к курортным ресторанам, такое спокойное и красивое место на берегу лагуны. Макс и вся его команда были такими дружелюбными и гостеприимными и делали все возможное каждый раз, когда мы приходили на завтрак и ужин; мы провели там почти столько же времени, сколько и на нашей вилле.
Хозяин нашей виллы Тэк тоже сделал все возможное. Он сделал наше пребывание намного проще, комфортнее и немного более особенным. У нас были некоторые проблемы с бассейном и кондиционером на вилле, и то и другое решилось быстро и без проблем.
В прошлом году мы так высоко оценили усилия Тиффи и О, поэтому было очень приятно видеть, что в этом году они оба получили повышение. Заслуженно.
Я уверен, что мы вернемся, с нетерпением жду скорой встречи с Максом в Tr.
20
Дина
Дата отзыва: 22 июня 2023
Мы посетили этот отель с моими четырьмя дочерьми разного возраста: 17, 15, 10 и 5 лет :) мы в восторге! Отель прекрасен, номерной фонд один из лучших, а обслуживание вообще выше всяких похвал! Уборка номеров - отлично! Room serves - отлично! SPA - отлично! А обслуживание в ресторанах отеля - вообще на супер-пупер отлично! Один из менеджеров в ресторане Tiffy сделал наш отдых незабываемым! Мы реально чувствовали себя настоящими принцессами! При этом было видно, что это отношение ко всем гостям отеля без исключения! Официанты в ресторане Water Court очень вежливы и высоко профессиональны! Мы все полюбили официантку Yen. Наш отдых был прекрасен! Девочки в восторге! В следующем году обязательно вернемся сюда!
20
Denise J
Дата отзыва: 05 мая 2023
Мы с мужем недавно останавливались в Banyan Tree в Бангкоке, а затем в Banyan Tree на Пхукете. Оба опыта были фантастическими. Мы были полностью избалованы красивыми номерами и выдающимся персоналом. Мы влюбились в тайцев, которые никогда не перестают быть добрыми и полезными, всегда с самой широкой улыбкой. Моя невестка любезно пригласила нас отправиться в это приключение с ней и моим братом, и мы не жалеем. Спасибо вам и вашим сотрудникам, и мы надеемся снова посетить Таиланд однажды.
20
martinmargull
Дата отзыва: 18 марта 2023
Это праздник в лучшем виде. Были здесь много раз за последние 20 лет и до сих пор приятное впечатление. Очень полезно и отличный сервис в бассейне. Tiffy, O, Men, J, Bank, Sakol - все они сделают ваше пребывание еще более замечательным.
20
임시임시계계정 임
Дата отзыва: 16 марта 2023
Ваттана - лучший персонал! !
У меня здесь лучшее время благодаря Ваттане.
??? ??? ?? ? ?????
?? ????? ???? ?? ???? ? ?? ? ?????
??? ?? ???? ??? ?? ?????
?? ??? ??? ?? ?????? ???? ??? ??? ??? ? ???
20
Culture724769
Дата отзыва: 15 марта 2023
Мы второй раз останавливаемся в Banyan Tree Phuket, это полностью оборудованный курорт, здесь есть различные удобства и развлечения, чтобы удовлетворить потребности всей нашей семьи. Еда, как обычно, великолепна, а персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно Тиффи, О, Мен, Джей и Эппл в баре у бассейна, а также Дже и Гу в ресторане для завтраков "шведский стол". Мы обязательно сыграем еще один визит туда снова! !
20
Evelyn
Дата отзыва: 27 февраля 2023
�� ���� �������� ���������������� ��������������, ������������������ ������������������������ �� ���������������� ������ ������������ Banyan Tree Phuket. �� ���� ���������� �� ����������, ���� ������ ��������������������, ���������� �� ������������ ������ ���������������� �������� ������ ������������ Laguna. �� ���������������� �������� ���� ������������ ����������������������, �� ������ ���������� �������� ������������������. ���� ������������ ���������������� ������������ ���������� ���������������������������� ���������������������� �� Banyan Tree, �� ������ �������� ���������� ������������ �� ������������, �� ���������� ����������������������������. ������ ������������������������ ��������������, ���������� �� Veya �� Watercourt ����������, �������������� ���� ������������������, �������������� ���� �������������������� ���� ������������, ������, �������������� �� ������������ ���� �������� �������������� �� ���� ���������� �� ���������� ������������������ �� �������������� ������������������, ���������������� ����������������������. �������� ���� ������������������ ������������, ������ ���������������������� - ���������������� ������������. �� ���������� ������ ���� ������������ ���������������� ���� ��������������, ���� ���������� ���� ���������� �������������������� �� ��������������, ���������������� �� �������������������������� Banyan Tree. �������������� �������������� ���� �������������������� ������������������������. �������� ���� ������������ ������������ ������������ �� Banyan Tree Phuket, �������������������� ������ ���������� ���� YouTube ��� ������ ���������� @cutesexyvelyn. ������ ������ �������� �������������������������� Ploy ���� ����, ������ �������������� �������� ������������������������, ������������������������ �� �������������������� ����������������.
20
Walter D
Дата отзыва: 27 февраля 2023
�������� ���������� ��� �������� ���� ���������� ���������������� ��������, �������������� �� ����������-�������� ����������. ���������� �� ���������������� ������ �������� ������������������������.
�� �������������������� ���������������������������� ������ ������ ������������������ ����������, �������������� ���������������� ������ �������� ������������������ �� ���������� ����������. �������������� �������������� ���� ������, ������ ���� �������������� ������ ������! !
4
Tourist39223165910
Дата отзыва: 27 февраля 2023
����������-�������� Veya ������ ������������������������. . ������ ������������������. ����:
1 . ������ ������������������������ ���������� ���� ��������������������. ������ �������������� ������ ���� ������������ ���� ������������������������������������ �������� �� ���������� ������������������������ ���������������������� ������������������. ���������������� ���������������� 15 ����������! �������� �������������������� ���� ���������������������� �� �������������������������� ��������������������.
2 . ������������������ �������������������� ���������� �������������� �� ���������� �������������� ����-������������������. . . �������������� ��������������!
3 . ������ �� �������������������� �������������� �������� ������������.
4 . ���������������������� ���������� ������������ ��������������������������. �������������� ������������������ �� �������� ���� ����������������, ���������� �������������������������� ��������������. . . �������������� ���� ��������������!
5 . �������������������� ���� ���������������������� ���������� ���������� �� ������������������ ���������� �������������� ���� �������������������������� ����������������. . . ������ �� ���� �������������� ������������.
������������ �� ��������!
12
romanovsergey
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Были в этом отеле уже второй раз! И увидели разницу, стало хуже чем три года назад! Не все конечно, но многое. Старая вилла где дверь просили два раза закрепить в комнате, отваливалась! На завтраке суета, мало персонала в соотношении к количеству гостей! Зачем то надо стоять в очереди за омлетом! Но несмотря на эти недочеты, многое остается на хорошем уровне, приветливый персонал! Дали велосипеды, старенькие но ездить можно! Вполне хороший пляж, где есть шезлонги от отеля, хотя ездить туда надо на маршрутке минимум 15 минут, хотя есть прямая дорога вдоль моря, 3 минуты! В принципе жить можно , но кто уже был , разницу видит!
20
283gregory
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Не был в Баньян Три уже около 10 лет. До этого часто отдыхал там. Считаю этот отель лучшим отдыхом для любителей уединенного отдыха на своей вилле. Люблю останавливаться на больших виллах с хорошим бассейном и видом на лагуну. Красота, простор, комфорт. Утром со сна проплыть несколько раз в бассейне - и ты готов к завтраку с прекрасными видами. Желаю отелю улучшить кухню тайского ресторана, чтобы гости меньше уезжали на ужин в город.
20
Konstantin S
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Нам порекомендовали посетить ресторан в отеле, мы заказали французский сет. Чтобы без спойлера - рекомендую. Можно только взрослым, но с детьми будет очень интересно! 5 блюд, все оригинально, вкусно! Точно не банальная подача, которая приятно удивит
20
Вера З
Дата отзыва: 25 января 2023
Я с опасением ехала в отель, изучив последние отзывы, но наш Тревел агент все же рекомендовал Баньян. И в итоге ни чуть не пожалела. У нас была прекрасная свежая Serenity Villa. Да, возможно у лагун я бы не хотела жить и дружить с комарами. Но у нас , рядом с гольф-полями Комаров не было. Изумительная большая зелёная территория. Чистота везде отменная. Красиво невозможно. Завтраки прекрасные. Я даже не представляют сколько сотен человек трудится в отеле, чтобы все это поддерживать. Очень хорошо представлен теннис и гольф. Да, пляж, возле отеля не оборудован лежаками, так как внесён в природо-охранную зону. Можно доехать на лодочке или багги (или дойти по пляжу пешком) до оборудованной зоны, но нам все же больше понравилось у отеля. Рассмотрите, как идею выдачу раскладных лежаков, с которыми приезжают на пляж местные и туристы.
Я не ожидала , что будет столько любителей тенниса и гольфа в отеле- запись очень плотная. И спасибо тренеру Полу, что все вписал в плотный график тренировки. Thank you Paul! And see you!
И как же нам понравился ужин в ресторане Tre - это так красиво и вкусно! К сожалению, я неправильно поняла менеджера ресторана Макса, и второй раз мы пришли в воскресенье (вместо субботы), а в ресторане была частная вечеринка (безумно кстати красиво оформленная). Поэтому , Mr. Max, I apologize that I didn’t try all dishes) And thank you for your attention and lovely evening. I m sure see you again!
4
Катерина Б
Дата отзыва: 18 января 2023
Крайне не рекомендую посещать отель Banyan Tree! Состояние отеля и уровень сервиса,который просто отсутствует,испортили семейный отдых! В день нашего заезда (вилла 909,Double pools villa two bedroom) вилла выглядела так,будто ее просто забыли убрать:грязный пол,липкие отпечатки повсюду,пятна на постельном белье,грязные чашки, полотенца хранятся в кладовой в пыльных мешках на полу вместе с мусором(фото прилагаю).
Когда я просила персонал убраться, они только имитировали уборку -мыли полы на одном месте или подметали только середину пола в комнате.Ни чаевые,ни обращение к менеджеру не дали положительного результата.
Один из показательных и забавных моментов случился когда я попросила поменять матрас в нашей спальне т.к он был сломан.Горничные просто перевернули его фанерой вверх,а сверху на фанеру !!!! постелили простынь.(фото прилагаю)
В тот момент, когда мы оплачивали виллу на территории отеля присутствовал частный пляж с шезлонгами,но когда мы приехали,нас ждал неприятный сюрприз - пляж стал общественным,шезлонги убрали,а отдыхающим предложили полотенца (очень старые,слинявшие и дырявые)на целом пляже нет ни одной урны, очень много мусора,стекла от разбитых бутылок.
Еда в ресторанах -это обычный фаст-фуд.Всё жареное,в кляре,картошка фри,гамбургеры или местная еда.
Змеи у виллы и на пляже.На скрине с видео -это Большеглазый полоз -крайне агрессивный,опасный.
Ярко -зеленая змея- это Морская змея -ядовитая.
Еще один случай: за пару недель до Нового года для поздравления детей я заказала и оплатила русскоговорящих деда Мороза и Снегурочку,менеджер отеля прислал мне фото артистов,мы выбрали время.
31декабря 13:00 ждем артистов,но никто не приходит.Звоню менеджеру нам обещают,что артисты придут через 10 минут,но никто не приходит.Дети переживаю….В15:00 менеджер приходит к нам на виллу и начинает рассказывает небылицу о том, что Дед Мороз и Снегурочка оказались мошенниками,забрали деньги и скрылись в неизвестном направление,взамен предлагает тайского Санту.Тайский Санта пришел в костюме на три замера больше его самого,ни слова на английском не говорит.Я даю понять менеджеру,что не верю в сказку с аферистами,понимаю,что они решили перепродать наше время кому -то еще.Так и оказалось…Через 5 минут приходят русскоговорящие Дед Мороз и снегурочка объясняя мне,что у них очень мало времени,они спешат,задерживаются ради нас.
Из плюсов :
Spa -современный и профессиональный .
Вода в море чистая и теплая
Единственный человек,который прекрасно выполнял свою работу был наш батлер Тас.
В качестве компенсации за испорченный отдых руководство отеля аннулировали три массажа.
20
Shelepova M
Дата отзыва: 13 января 2023
Все было вкусно и быстро организовано! Спасибо! Мы отлично провели время. Повар все приготовил вкусно и очень старался сделать наш вечер. Поздравили с Днем рождения, что очень приятно. Рекомендуем заказать BBQ на виллу. Большое спасибо
8
Koleskate
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Отдыхаем семьей с двумя маленькими детьми. Очень красивая и зеленая территория, улыбчивый персонал, хорошая уборка виллы, удобные багги. На этом плюсы заканчиваются. Детская зона старая и грязная. На детской площадке сушатся какие-то тряпки и грязные полотенца. В бассейне не работает половина фонтанчиков. Ужасный room-service. Принесли ребёнку Пад-Тай такой острый, что даже мужчина не смог есть. При этом при заказе, даже не уточнили какую степень остроты сделать (лично я. впервые встречаю острый пад-тай).
Рекомендую ли я этот отель? нет. Он не соответствует заявленному уровню. За эти деньги можно найти вариант получше.
20
Musaaid
Дата отзыва: 28 августа 2022
Очень роскошный курорт, все, что вам нужно, чтобы расслабиться и держаться подальше от шума.
Мы забронировали виллу с 3 спальнями и частным бассейном. До курорта можно добраться пешком, на велосипеде или на машине для гольфа. Существует также специальная площадка для гольфа, а также завтрак был хорошим и разнообразным в дополнение к ресторану и бару рядом с вестибюлем с прекрасным видом и прекрасной атмосферой.
Курорт очень красивый, и я рекомендую его семьям или парам Вестибюль очень большой, есть ресторан, а также бар на территории, нужна машина, чтобы добраться до ближайшего торгового центра и ресторанов примерно в 7 минутах езды на машине, где есть рестораны. , большой супермаркет и торговые магазины.
Опыт был приятным на курорте, с самой красивой атмосферой и использованием велосипеда для перемещения между объектами курорта. Есть пляж, но, к сожалению, мы его не посетили.
????? ??? ??? ?? ?? ?????? ????????? ?????? ?? ?????????
????? ???? ????? ?? 3 ??? ??? ?? ???? ???
????????? ?????? ?? ??? ????? ?? ???? ?? ???? ???
??? ???? ????? ????? ?????? ????? ????????? ??? ??? ?????? ????? ??? ???? ???? ????? ?????? ?? ?????? ????? ?????? ?????
?????? ???? ??? ????? ?? ?????? ?? ?????
?????? ???? ???? ????? ???? ????? ??? ?????? ????? ??? ????? ?????? ??? ???? ???? ???? ?????? ?????? 7 ????? ????????? ??? ???? ????? ???????????? ???? ?????? ????
????? ???? ????? ?? ????????? ????????? ????????? ????????? ?????? ?????? ??? ????? ????????? ???? ???? ???? ????? ?? ?????
20
Dhammika J
Дата отзыва: 28 августа 2022
Мы посетили Banyan Tree Phuket 13 августа на 16 ночей. Наша вилла с бассейном очень красивая и очень спокойная. Первоначально у нас было небольшое недопонимание относительно того, что входит в наш вариант полупансиона, и это было немедленно разрешено персоналом отеля Banyan Tree. Мы настоятельно рекомендуем оба ресторана Saffron и Water Court, и оба они превосходны и имеют очень хорошее соотношение цены и качества. Я лично благодарю г-на Нивата Лукчана, помощника менеджера по еде и напиткам, за то, что он сделал наш отпуск очень счастливым. Он решил проблему / недоразумение относительно нашего варианта полупансиона и позаботился о том, чтобы нам дали все, что мы просили. Он даже предоставил нам дополнительный плавучий завтрак, который был удивительным опытом. Я очень рекомендую отель Banyan Tree всем и большое спасибо за то, что сделали наш отдых незабываемым.
20
Martyn28
Дата отзыва: 28 августа 2022
О, мои дни, я так скучал по этому курорту. Как и все мы, некоторые части, возможно, нуждаются в подкраске здесь и там, этот замечательный комплекс вилл по-прежнему невероятно великолепен, особенно благодаря замечательному персоналу, многие из которых обслуживают гостей в течение многих лет. Мы останавливались на вилле с двойным бассейном (839), которая была великолепной благодаря декору, температуре в бассейне и очень удобным кроватями, диванам и беседке, предоставленным велосипедам, а также багги для перевозки гостей и от вилл до разных мест. Спа мирового класса, как и рестораны, особенно Saffran. Как и в большинстве стран Азии и мира, отели и гостиничный бизнес в целом все еще восстанавливаются после двух лет пандемии, Banyan Tree приложил огромные усилия для своего восстановления, и я уверен, что по прошествии месяцев и лет он станет еще более совершенным. .
Действительно не терпится вернуться за спокойствием и прекрасным сервисом, который этот отчет предлагает своим гостям. Одним из основных моментов был местный город поблизости, который вырос и, похоже, процветает с ночным рынком по пятницам и ресторанами, такими как клуб ужина Siam, который по-прежнему предлагает отличную еду и напитки для местных жителей и гостей. Приятно также видеть, что Джо Транс по-прежнему предоставляет блестящие транспортные услуги и поездки на Пхи-Пхи, Краби и т. Д.…
20
지인 김
Дата отзыва: 28 августа 2022
Мы приехали на Пхукет в свадебное путешествие. Мы планировали остановиться на 3 ночи в Banyan Tree и 3 ночи в другом отеле. Но мы вернулись в Banyan Tree в последний день. Это был лучший курорт, и у нас остались хорошие воспоминания. Особенно благодаря мистеру Ваттане, здешнему персоналу, поездка была более приятной. Я думаю, что он стал нашим другом и хочу приехать снова в следующем году.
20
Ofadloun
Дата отзыва: 28 августа 2022
Действительно идеальное место. У меня был частный хозяин виллы по имени «Лучший», который оказал нам потрясающую и замечательную услугу.
Место потрясающее. Мы взяли виллу 1300 кв.м с частным бассейном и видом на озеро.
У детей были художественные работы и йога для детей, которые им понравились.
12
Anki
Дата отзыва: 18 августа 2022
Удобства абсолютно хорошие, которые я могу порекомендовать тем людям, которые хотят провести всю поездку на курорте. Однако отношение обслуживающего персонала в некоторых ресторанах очень плохое. Но вас заставляют доплачивать 10% комиссию за их хамство, что невероятно. И еда нас не удовлетворила. Возможно, кому-то, кто любит оригинальную тайскую еду, они понравятся.
12
Dhammika J
Дата отзыва: 17 августа 2022
Мы прибыли в Banyan Tree Phuket пять дней назад на шестнадцать ночей. Это прекрасный курорт, и нам нравится наша вилла с бассейном. У нас есть вариант полупансиона, и единственный ресторан, который мы можем порекомендовать, - это ресторан saffron, который очень хорош и имеет хорошее соотношение цены и качества. Я не буду рекомендовать Watercourt! ! Количество и качество еды не пять звезд. Когда мы вошли в ресторан, подошла официантка и сказала, что у вас может быть только одна закуска, одна основная и пудинг для полупансиона. Я заказал салат, который не такой уж и большой (маленький), затем стейк, который пришел сам по себе, без гарнира! ! Мы должны заказывать дополнительные услуги за дополнительную плату, даже если мы уже заплатили за полупансион! ! Никому не посоветую этот ресторан! Завтрак "шведский стол" небольшой - я останавливался во многих пятизвездочных отелях, и это самый маленький завтрак "шведский стол", который я когда-либо видел. Я так ждала нашего отдыха в баньяновом дереве и могу сказать, что очень недовольна и разочарована! !
8
Rahul Jain
Дата отзыва: 16 августа 2022
Выбрали это свойство, чтобы отпраздновать какое-то особое событие, которое было полностью разрушено. Все началось с самой регистрации.
Мы прибыли рано к 12: 30 - 13:00, что было предварительно сообщено, мы были с младенцем. Даже тогда нам дали номер после 3:30 Это тоже после времени регистрации.
На ужин на берегу озера нас ждали 30-35 минут, но стол не был предоставлен, так как они не хотели включать свет за другим столом. Нам пришлось покинуть место, не пообедав.
Мы заказали плавучий завтрак с очень небольшим количеством индийской еды. С 3-4 раза, четко упомянув о чистой вегетарианской еде и подтвердив то же самое с ними, нам подали бутерброды с яйцом.
К счастью, мы нашли его до того, как его получили, и когда позвонили, менеджер по обслуживанию номеров посетил и забрал завтрак, вытащив корзину, сделав всю комнату влажной и скользкой, которая не была убрана даже после неоднократных звонков.
У них не было любезности, чтобы договориться о надлежащей еде позже, зная, что мы были с ребенком. Престижность индийскому шеф-повару Вайшаку, который узнал об этом и, по крайней мере, дал несколько закусок, пока мы собирались уходить.
В целом, это был праздник Spl, который был полностью испорчен Banyan Tree. Очень разочарован.
4
tar182
Дата отзыва: 15 августа 2022
Мы пожаловались на ухудшение уровня обслуживания перед оформлением заказа, особенно в ресторане и на стойке регистрации, и один из сотрудников на стойке регистрации ответил, что они сделали все возможное, и сказал нам написать отзыв о ТА вместо того, чтобы предпринимать какие-либо действия. Итак, вот вы идете.
Мы посетили отель 5 раз за последние 2 года, и это место постепенно утратило свое волшебное прикосновение. Одни и те же проблемы возникают неоднократно, так как в отеле не хватает персонала и не хватает обслуживания.
Завтрак всегда упакован, и персонал не справляется с нагрузкой. Заказов часто не хватает, и однажды утром мы получили пустую кофейную капсулу, и официант настоял на том, чтобы мы ее заказали. Совершенно нелепо.
Прием одинаково плохой. Регистрация и выписка занимают вечность, и как только это будет сделано, они просто оставят нас сидеть там, не сообщив нам об этом. В другой день мы позвонили им, чтобы привести нашу машину в вестибюль, пока мы парковались у служащего. Когда мы добрались туда, машина все еще стояла на стоянке, и казалось, что никто ничего не предпринимал.
На высокой ноте уборка отличная и очень внимательная. Они действительно украсили наше пребывание.
20
Faisal A
Дата отзыва: 07 августа 2022
Фантастическое место для спокойного семейного отдыха. Виллы просторные, обслуживание отличное, а территория такая очаровательная, зеленая и успокаивающая. Еда как на завтрак, так и в номер могла бы быть немного лучше, но все равно очень хорошая. Особая благодарность г-же Аре за ее индивидуальное и эффективное обслуживание.
20
FoodiesHerts
Дата отзыва: 15 марта 2022
Наша первая поездка в Таиланд вызывала некоторые сомнения, преодолевая все препятствия, которые нам пришлось преодолевать в связи с многочисленными препятствиями, созданными COVID. Ограничения были строгими, и мы задались вопросом, может ли поездка стоить всех хлопот. Как мы ошибались, и мы наслаждались лучшими двумя неделями, которые мы когда-либо испытывали в Banyan Trr Phuket.
Курорт - абсолютная мечта, красиво оформленный, с потрясающим полем для гольфа, ресторанами, супер-бассейном и всего в 100 м от 8-километрового пляжа Банг Тао. Это один из лучших пляжей, которые мы нашли в мире, с многочисленными пляжными барами и ресторанами.
С чего начать в отеле… . мы должны сказать, что площадь нашей виллы была больше, чем наша собственность в Великобритании, а бассейн был около 35 футов в длину в нашем собственном саду… вообще не упускается из виду. Передвигаться было легко благодаря бесплатным велосипедам. В основе всего этого лежало гостеприимство персонала, уровень обслуживания которого был зашкаливающим. Буквально ничего особенного, и каждый ответ был дан с широкой улыбкой. Рестораны были первоклассными, и отель пережил удар по декантации, потеряв высокий процент туристов за последние два года. Это была просто наша привилегия остаться в Banyan Tree, и мы вернемся.
Недостатком было 24 часа, чтобы добраться туда через Сингапур, но конечный результат того стоил. Мы отправились на 3 экскурсии, организованные через отель, и были лучшими из всех, на которых мы были. Отель организовал три отличных внешних ресторана, которые были в восторге. Незначительным недостатком было закрытие японского ресторана из-за ухода шеф-повара на пенсию, но, учитывая, что количество туристов было настолько низким, они замечательно справились с поддержанием своих 3 основных ресторанов, бара у бассейна и гольф-кафе.
Персонал был одним из лучших, с которыми мы сталкивались в наших глобальных путешествиях, и особого упоминания заслуживают Тиффи в баре у бассейна, Оут в кафе гольф-клуба и Нэнси на стойке регистрации. Мы могли бы, вероятно, порекомендовать пятьдесят имен для упоминания, но достаточно сказать, что каждый заслуживает похлопывания по спине.
Излишне говорить, что мы вернемся.
20
Brian C
Дата отзыва: 13 марта 2022
Наше десятидневное пребывание в Banyan Tree Veya было всем и даже больше, я бы оценил его на десять звезд, если бы мог. Banyan Tree Veya — это новый гостиничный бренд, ориентированный на велнес, отель в отеле.
Наша вилла Veya Pool Villa была прекрасно обставлена с роскошной отделкой. Кровать была огромной, а постельное белье из органического хлопка очень удобным. Широкие стеклянные раздвижные двери от пола до потолка ведут к красивому бассейну и джакузи. В дизайне виллы гармонично сочетаются внутреннее и внешнее пространство виллы. Ежедневная уборка дома приносила бы нам различные средства для пробуждения органов чувств и оздоровительные процедуры, такие как скрабы для тела из йогурта, чаши для ингаляций с ароматерапией и эфирные масла, которые помогают нам расслабиться и восстановить равновесие.
Все пребывания в Veya включают в себя личную консультацию по оздоровлению, чтобы обсудить ваши личные цели и составить маршрут оздоровления исключительно для вас. Существует так много различных предложений велнес-классов, от растяжки тела, йоги, медитации, культурных занятий, семинаров по ароматерапии, занятий фитнесом, кулинарных мастер-классов и многого другого. Каждый день мы с нетерпением ждали, чтобы узнать что-то новое. Особая благодарность всем нашим практикам и инструкторам, в том числе Элизабет, Раджу, Сурату, Моте, Натте, Брауни, Фокусу, Одетте, Кики. Мы прекрасно провели время, участвуя во всех оздоровительных мероприятиях.
У нас было несколько сеансов массажа в Banyan Tree Spa, и все они были райскими. Наши терапевты были очень профессиональны и чрезвычайно опытны. Массажи были одними из лучших, которые мы когда-либо пробовали в мире. Нам особенно понравился двухчасовой пакет процедур «Тайские традиции». Джулия и Эрн делают лучший массаж!
Обслуживание в Banyan Tree Veya превосходит все, что мы когда-либо испытывали в мире. Всем гостям Veya назначается хост и добавляется в учетную запись Veya Line или WhatsApp, чтобы вы могли удобно сообщать о своих предпочтениях и пожеланиях вашим хостам. Мы все чувствовали, что все, с кем мы общались, получали удовольствие от своей работы. Все были искренними и стремились предоставить лучший сервис. Мы искренне благодарим весь персонал за их гостеприимство и доброту. Сердечно благодарим нашу хозяйку Veya Фай за то, что она старалась изо всех сил помогать нам каждый день, а также за организацию воздушных шаров и тортов на день рождения во время моего пребывания. Без Фай наше пребывание не было бы таким запоминающимся и приятным. Отдельное спасибо Елизавете за ее доброту и открытость, с ней было очень приятно общаться. Спасибо Veya Manager Oil за руководство такой замечательной командой и участие в благотворительной акции вместе с нами.
Нам очень понравился ресторан Veya, инновационный подход к здоровой кухне. Не было ни одной еды, которой мы не наслаждались во время нашего пребывания, все, что у нас было, было превосходным. Мы трижды присоединялись к «Сытным рецептам», кулинарному мастер-классу, входящему в программу Veya, и каждый раз шеф-повар Promat готовил для нас разные меню, чтобы мы могли максимально использовать наше время. Усилия шеф-повара Моте действительно оценены.
Наше время в Banyan Tree Veya было таким сюрреалистическим опытом, который запомнится и останется в памяти на всю жизнь. У всех, кого мы встретили во время нашего пребывания в Banyan Tree Veya, было красивое сердце, и все мероприятия, в которых мы участвовали, научили нас тому, как иметь красивое сердце. Опыт Veya является гениальным дополнением к группе Banyan Tree, и мы настоятельно рекомендуем Banyan Tree Veya тем, кто ищет обогащающий и значимый отдых на Пхукете.
16
SAFOURA
Дата отзыва: 09 марта 2022
мы посетили отель во время программы ограничений Таиланда для covid. Все прошло очень гладко, от теста на ковид и трансфера до проживания в хороших виллах. Часть отеля находилась на реконструкции, и у нас была возможность опробовать старые и новые виллы во время нашего пребывания. Вилла с 3 спальнями была отличной, большая гостиная, большой бассейн и джакузи, а также хорошие спальни с 3 отдельными ванными комнатами с душем на открытом воздухе. Спа-программы были фантастическими, и мы получали ежедневный массаж на протяжении всего пребывания. они предлагали профессиональный массаж для всех типов людей. завтрак был в порядке, и обслуживание номеров было хорошим. услуги багги вокруг вилл и ресторанов были быстрыми и легкими. гольф был хорошим, и услуги такси до города Пхукета были удобными. Я уверен, что когда ремонт будет закончен, это будет отличная собственность.
16
John T
Дата отзыва: 01 марта 2022
Расположенный в современном здании, отелю немного не хватает «характера», но он красиво оформлен с прекрасной растительностью.
Я был болен во время полета, и персонал отеля был превосходен в том, как они обращались за медицинской помощью для меня. Я чувствовал, что они искренне беспокоятся обо мне.
У нас была Signature Pool Vila, которая была красиво оформлена и хорошего размера, с хорошим бассейном и Салой.
Недостатком было infiferent качество еды. Когда я выздоровел, у меня было немного недоваренной пасты (не только al dente): у нас была переваренная и сухая рыба с гриля, а у моей жены была курица sous vide, которая была настолько твердой, что была несъедобной.
На пляже напротив отеля есть несколько стандартных пляжных ресторанов, и мы пользовались ими последние несколько дней. Также на пляже есть отличный бар "Crafted Cocktails".
Если бы не наше впечатление о еде, это был бы 5-кратный обзор.
20
Clough Reviews
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Этот отель фантастический, немного отличается от любого отеля, в котором мы были раньше. Все комнаты виллы и очень частные.
Мы останавливались в одной из вилл Grand Lagoon, и это было очень уединенно. Огромный бассейн, который был теплым, как я уже сказал, очень уединенный, так что можно легко окунуться нагишом. Легко передвигаться, так как вы можете получить бесплатные велосипеды или коллекцию багги. Мы воспользовались спа-центром и сделали несколько массажей, они были самыми профессиональными и лучшими, которые у меня когда-либо были, свяжите это с окрестностями спа, и его стоит посетить.
Все рестораны были очень, очень хороши. Завтрак имеет фантастический вид, чтобы пойти с ним. Я думаю, что единственное, что я хотел бы сказать о завтраке, это то, что бекон должен быть лучше, а некоторые вещи, такие как яйца, сосиски и картофельные оладьи, должны быть доступны, а не по запросу.
Расположение отеля идеальное, в двух минутах езды на такси вы попадете в ресторан и торговый район, который из-за того, что он находится рядом с денежными резиденциями, очень хорош и хорошо обслуживает туристов и эмигрантов.
Весь персонал был заслугой отеля, мы всегда чувствовали себя желанными гостями, и ни одна просьба не была слишком большой.
Я определенно могу рекомендовать этот отель, настолько, что он, вероятно, будет в списке посещений в январе 2023 года.
4
Ivanova O
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Всем привет!
Наконец то мы уехали из отеля и продолжаем отдых в более достойных местах.
Итак, это был наш 3ий отель и мы ждали от него идеальный картинки, но увы и ах.
1. Номер): на то чтобы получить хороший номер мне потребовалось 38 минут исследований всех номеров, тк сотрудник ресепшен упорно предлагала то номер у дороги, то просто старый номер, то номер с ароматами канализации. Бингооо! Номер выбран, ключ в кармане и мы в номере.
2. Комары: попав в номер и получив чемоданы, мы радостно закрыли дверь виллы и ......оказались в царстве комаров, мошек и всего остального летающе-кусающего. В номере их было десятки: за шторами, под подушками, в тапках, на кухне, в гардеробе и и во всех иных темно тёплых местах. Десятки жужжащих и противных мошек!
Но мы не растерялась и как нам сказали при заедет сразу обратились с проблемой на ресепшен. Но видимо: или сменну уволили, которая нас радостно обвешивала цветами или бог знает что произошло за эти 60 минут НО! нам сказали, что видимо мы сами запустили этих людоедов в номер, тк видимо держали двери и окна на распашку)))).... но нас то не проведёшь и потому используя весь свой разговорный анг яз и в красках рассказывая о жизни до поиезда в отель и после- мне удалось вызвать службу спасения и охотники за привидениями через 20 минут с чувством выполненного долга приторобанили нам Москитол спроей и Москитол таблетки и пожелали хорошего
дня)
3. Водные процедуры: проведя неравный бой с летающими монстрами, мы решили все же не впадать в уныние и рванули оздоравливаться на море....получив не первой свежести полотенца у сотрудника отеля мы весело под свист охранника перешли дорогу и помчали к воде. Море кристально чистое, теплое и волнистое. НО ПЛЯЖ 🌴 уныние: собачки, бутылки пластика, местные настойчивые торговцы из Fix Price, массажисты профи, туристы с клетчатыми сумками полными еды и довольный собой и своим товаром продавец кукурузы встретили нас на пути к счастью. Их было так много, что невольно вспомнилась фото в инете пляжей Анапы, Сочи и Геленджика. Поэтому быстро поплескавшись в море и получив витамины здоровья мы побежали обратно в отель где нам был обещан Luxury отдых....примчавшись к бассейну мы обрадовалась: голубая вода, красивая форма самого бассейна - вае было как на фото отеля. НО) отель почему то не выставил фото: рваных полотенец, белоснежных штор покрытых плесенью в зоне отдыха, замызганных лежаков и неработающих душевых. Дополнили впечатления компания ни то румын, ни то болгар, которые плескались в бассейне и весело над головой крутили своими трусами, которые видимо не модно нынче одевать в общесвенных местах, а менеджер отеля весело продолжал им подливать шампанское. Но и тут мы не стали грустить и решили, устроить веселые старты в бассейне у своей виллы, не учтя одного, что мебель летней веранды была давным давно испачкана экспериментами пернатых друзей, а стеклянная гладь бассейна больше напоминала гладь болота. И к сожалению, даже после разговора с ресепшен, т в том числе с русской девушкой Надеждой - надежда на замену мебели так и осталась мечтой.
5. Питание: проснувшись после первой ночи, мы решили не отчаиваться и идти искать плюсы. Мы же смотрели сайт отеля и там было написано: лучший из лучших! Бодро дойдя до завтрака мы обомлели: ни то дизайнеры советских детских лагерей отдыхали и работали в Banyan, ни то кто-то вынес всю мебель пятизвездночного отеля и принёс свою со склада уличных торговцев, но траурно коричнево чёрный интерьер и стеклянные крышки столов мягко говоря потушили искры Надежды. Дополнили впечатления: чудные мисочки с гнилыми помидорами, мясная нарезка с вечно жующими на ней мухами, йогурты в банках из под майонеза, командующая над яйцами в грязном фартуке, обшарпанная станция с тёплым шампнским и недовольный/ или уставший тайский шеф повар, который на любой вопрос только извинялся и на следующее утро старался не встретиться с тобой взглядом). Ягодкой на торте стал выход су-шефа с тарелкой сёмги и его заботливое перекладывание рыбы с новой тарелки на старую тыльной строной свободной руки))))).
6. Детский клуб коротко: битые стекла по дороге в клуб, грязная раковина с детскими кисточками для рисования, грустный слоняющийся аниматор и сама комната заботливо, правда ооочень давно, выкрашенная в зелёный цвет с пластмассовым домиком внутри. Все. Если Вы вдруг надеялись оставить свое чадо хотя бы на 30 мин в детской комнате, и сбегать выпить бокал шампанского из затертого пластикого стакана в баре у бассейна - ОТБОЙ! Берите ребёнка с собой и накапайте ему пару капель шампанского, чтобы стереть из памяти воспоминания о детском клубе.
...ржавые велосипеды, грязное озеро, измазанные стены в су ресторанов, невозможность дозвониться до ресепшен с первого раза, ожидание баги иногда по 20 минут.... - это дополнительные плюшки и их раздают абсолютно бесплатно!
ИТОГО: я честно! не хотела писать все это, и просила администрацию отеля вернуть нам деньги, чтобы мы могли уехать из этого Luxury гадюшника. Администрации взяла тайм аут, затем мне позвонила Надежда - посопереживала соотечесвенникам и пообещала тоже как то поучаствовать в нашей судьбе....но увы, результат был отрицательный. Вердикт администрации: Оплачено - идите и оздоравливайтесь.
Не нравится: уезжайте, но деньги не вернём, тк есть на что тратить и без ваших пожеланий.
Название отель нужно заменить на Хостел!!!! И честно написать - о том что этот отдых гости 100% не забудут никогда!
4
Andrey V
Дата отзыва: 14 февраля 2022
За такие деньги - очень плохо. Уровень не соответствует ценнику.
Кроме большой красивой территории ничего нет. Сервис отсутствует, уровень местного отельного ресторана неуд. Отель старый и всё подмазано/подкрашено, немножко отваливается, немножко заляпано жиром и т.д. - но никто не запаривается.
Я думаю, что большая часть этих проблем, из-за отсутствия европейского менеджмента. Начиная от шеф-повара и заканчивая управляющими. Возможно они стараются и работают над этими проблемами, но азиатский ментал не переучить.
20
Laurencef
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Как раз собирался выехать из этого сказочного отеля после 7 дней чистой радости. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, особая благодарность Coach, Pie и Meo за то, что сделали наше время здесь особенным. Качество ресторанов выдающееся и хорошее соотношение цены и качества, а услуги будут трудно превзойти где-либо.
20
Veronica A
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Наше пребывание в Banyan Tree Phuket было очень расслабляющим, и персонал veya заботился о нем. Особенно во время ситуации с Covid все они очень полезны, и нам нравятся все мероприятия в отеле. Мы обязательно вернемся снова для отдыха.
8
Арина Владивосток
Дата отзыва: 06 февраля 2022
Отдыхаем сейчас в этом отеле, это третий отель за месяц поэтому есть с чем сравнить!
Из плюсов:
1) Ухоженная, красивая территория по которой с удовольствием ездишь на велосипедах!
2) хорошая вилла, с большим бассейном
3) улыбчивый персонал…. Все!
Минусы:
1) Завтраки! Те, кто пишет про суперские завтраки, где вы до этого ели, в макашницах???
Всего вроде много, но есть нечего!
Яйца жарит одна нерасторопная тайка на двух маленький сковородочках, поэтому приходиться ждать довольно долго! Салатной травы 2 тарелки, в одной листья в другой корешки, я дома такие отрезаю и выбрасываю! За 6 дней муж один раз всего лишь видел сосиски, бекон жесткий сухарь просто!
2) КОМАРЫ!!!!! Вы берёте виллу, чтобы сбегать с неё, потому что находится на ней невозможно, только если сидеть в бассейне! На наши претензии было сказано, что территория конечно обрабатывается, но это же джунгли! Какие джунгли? 3 пальмы возле номера, пару кустов и море в 2х шагах-это джунгли?! Ее просто никто вообще не обрабатывает! Второй раз когда пришли жаловаться, показали покусанные ноги, выдали мазь после укусов и натянули сетку над кроватью и принесли второй фумигатор! Есть репеллент не помогает, купили в аптеке ещё один, помогает на время, но и дышать этим всем тяжело! Единственное что хочется это поскорее уехать из этого отеля!
Совет! Берите с собой спирали от Комаров, а лучше дымовую шашку))
20
max192018
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Были семьей больше 2-х недель, поэтому успели оценить все нюансы отеля. Жили в вилле 614, довольны и расположением, и состоянием (вилла после реновации). Отель очень зеленый, ухоженный, а территория очень большая. На ресепшн работает Валерия, большое ей спасибо за внимание к любым просьбам, пожеланиям и оперативному решению любых нюансов (надо учитывать, что отель процентов на 90 был заполнен русскоязычными туристами). Завтрак просто отличный. Рестораны на обед ужин посетили все и не по одному разу (хотя и чередовали их с выездом в город), вполне достойно. "Хромает" обслуживание в тайском ресторане Saffron, а как следствие на двух разных ужинах приносли горячее блюдо ОЧЕНЬ ОСТРОЕ, хотя ресторан должен ориентироваться на туристов, и их вкусовые предпочтения. Во всех других ресторанах, как в отеле, так и в городе спрашивали степень остроты блюд. В баре на ресепшн делают не плохие коктейли, но только из своего списка ( другие всемирно известные делать отказались)) Убирались в номере хорошо и в оговоренное время (у нас маленький ребенок). Теперь про минус - он для нас весомый один! Это пребывание на пляже! К морю и песку вопросов нет, а вот лежаки и инфраструктура пляжного отдыха это НЕ ЗАЧЕТ!!! ощущение что попал в дешевую "трешку". Грязные лежаки, отсутствие урн, а как следствие мусор и грязь, возможность принять душ после моря, переодеться, сходить в туалет отсутствует! Вернее в теории возможность эта есть, но все эти блага цивилизации находятся настолько далеко ( это как сходить в соседний отель через дорогу!), что желание пропадает полностью. Поэтому если вы любите проводить много времени на море, то надо очень задуматься(
20
Renya_Regina
Дата отзыва: 10 декабря 2021
При заселении продолжили обмен на более «крутую» виллу, старую и не очень хорошо пахнущую, не согласились. Сказали - дайте то, что забронировано! В итоге отдыхали неделю на вилле Sirenity, все отлично, вилла новая, без нареканий! Все рестораны на территории отеля достойные, вкусно. Особо хочу отметить ресторан Veya, очень вкусно все, порции маленькие, можно попробовать много блюд) Рекомендую и отель и ресторан 🙌🏽✨ Фотографии ресторана сегодня 10 декабря)
20
TheLordOfPalm
Дата отзыва: 05 октября 2020
Отель расположен всего в 40 минутах езды от международного аэропорта Пхукета, поэтому это было идеальное место для моего короткого отпуска на Пхукете.
Заезд и выезд прошли гладко и эффективно. Персонал на стойке регистрации был приятным и услужливым на протяжении всего пребывания.
Я останавливался на вилле Serenity Pool Villa, которая является их недавно отремонтированными виллами. Вилла современного дизайна, чистая и хорошо оборудованная. Вилла большая, с огромной удобной кроватью размера «king-size», просторной ванной комнатой с 2 умывальниками и отдельной гардеробной. Он также оснащен электронным туалетом, который обычно можно найти в Японии. Частный бассейн с джакузи окружен пышной зеленью.
Wi-Fi Интернет был очень быстрым и стабильным. Я смог без проблем транслировать свой контент Netflix на смарт-телевизор.
У меня была возможность попробовать Му Ката - барбекю уличной еды в тайском стиле на моей вилле. Еда была отличной. Хотя в то время завтрак предлагался по меню, но было много вариантов, и еда была исключительной.
В целом, я нашел этот отель хорошим местом для отдыха во время моего короткого отпуска. Мой опыт превзошел все ожидания. Вилла Serenity Pool была совершенно новой, просторной и чистой. Еда была отличной. Сотрудники были любезны, особенно мистер Тоссафон, который организовал мое бронирование и позаботился о том, чтобы у меня было все необходимое.
Я обязательно скоро снова останусь в Banyan Tree Phuket.
16
NYCshopper
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Прямо перед прекрасным отдыхом в Banyan Tree Phuket (BT). Поскольку границы Таиланда закрыты, BT предложила несколько отличных предложений, так как курорт в значительной степени закрылся. Я могу сказать, что мы, вероятно, заплатили 1/3 того, за что обычно продается курорт, и в нашу ставку был включен прекрасный завтрак. На этом курорте более 220 вилл / номеров. . от новых и современных вилл безмятежности до вилл с 3 спальнями в тайском стиле с красивыми огромными бассейнами и 5000 футов пространства! ! ! ! Они также теперь строят 20 двухместных водных вилл, которые представляют собой современные стеклянные дома с видом на озера с огромным частным пейзажным бассейном. . . . Однако пейзажные бассейны пока не выглядят такими уединенными, так что это в первую очередь для толпы «вот, посмотрите на меня», которые хотят эти потрясающие фотографии. Каждому свое. Я думаю, что обзоры легче, если вы просто перечисляете свои положительные и отрицательные стороны. . .
У нас была вилла с 2 спальнями с бассейном, двумя ванными комнатами и красивым бассейном. Много стульев и не менее 4000 квадратных футов внутри и снаружи. . . . . . Красивые растения, теплый ветерок и украшения определенно были тайскими. . . . Темное дерево, высокие потолки, небольшой износ, но в целом прекрасно сохранились. 3 душа под открытым небом с разным уровнем конфиденциальности, две полные ванны, небольшая кухня и т. Д.
Завтрак был настоящим праздником, так как на курорте было открыто всего 50 вилл. . . . . но на самом деле никто не предоставил нам никаких цифр. . . . Они уклонились от вопросов. От стейка Waygu Minute с яйцами до простой яичницы или омлета с лобстером - вы можете есть все, что захотите, и столько, сколько захотите. Мы не люди, которые завтракают, но Ничего себе, некоторые из гостей упаковывали 6 или 7 блюд. Серверы временами изо всех сил старались не отставать, но в целом они были превосходными.
Однажды вечером после обеда я споткнулся о цементную остановку и поранился. Когда бригада завтрака увидела мой беспорядок, они сразу же вызвали охрану, которая приехала полностью перевязать мою руку и продолжала делать это всю неделю бесплатно. Я думаю, охранников звали Джефферсон? но кем бы он ни был, он заслуживает большого Спасибо. Насколько хорошо могло быть.
Хотя персонал на стойке регистрации был настолько хорош, насколько это возможно, мы не видели и не встречали одного менеджера за 5 дней. В наших комнатах не было свежих фруктов и цветов, кроме счастливого бамбука. Для Таиланда это было посредственно. За исключением спа, большинство фирменных предметов "баньяновое дерево" не использовалось. Не было ни йоги, ни специальных занятий и т. Д. Даже когда мы пытались купить некоторые спа-продукты, большинство из них закончилось. У нас была огромная вилла с бассейном, и мы все равно скучали по океану, что было для нас чем-то интересным.
Наконец, из-за медлительности курорта Banyan Tree размещает всех гостей в ресторане гольф-клуба. В то время как Зеленые зеленые поля красивы, многие игроки в гольф выкуривают различные сигареты и табачные изделия, и это ужасно. Персонал пересадил нас к красивым столикам, однако люди из гольф-клуба сидят повсюду и курят. Мы находили это два раза в день в Banyan Tree, и это было неприемлемо и для завтрака, и для обеда? Banyan Tree - это здоровый, экологически чистый, зеленый курорт, и все же мы сидели там, вдыхая чужой дым в течение 4 дней? ? ? ? ? Мы даже попробовали «Закрыть комнату», но там тоже не было воздуха. Я также скажу, что BT предложила и завтрак с доставкой, но холодная, а не свежая еда никогда не бывает так хороша, как горячий свежеприготовленный завтрак.
Еще одна проблема заключалась в том, что на их телефонные линии либо не отвечали, либо они были заняты, когда мы пытались позвонить на стойку регистрации (1-2 раза в день?). Это не только неприемлемо, но и небезопасно. Когда мы звоним по телефону, на него нужно отвечать как можно скорее, без каких-либо оправданий. Никто не хочет чувствовать себя одиноким в отеле.
В целом, расположение и курорт мне показались красивыми. Персонал регистрации и весь другой персонал были настолько любезны, насколько это возможно. Тем не менее, я сомневаюсь, вернусь ли я в эту собственность. Я чувствовал, что из-за того, что, возможно, мы купили по сниженной цене, мы многое упустили в баньяне, а курение было ужасным. Я думаю, что если вы найдете хорошую ставку и захотите «Break», BT может быть вам хорошей парой. Это просто не там, где должно быть сейчас. Безопасных путешествий для всех.
20
Юля С
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Провели выходные в отеле Banyan Tree.
Работала только новая фаза вилл с одной или тремя спальнями. Все абсолютно новое, сами виллы, мебель, текстиль.
Большой бассейн с джакузи.
В прошлом году были в этом отеле, жили на вилле с двумя спальнями, слово «уставшие», слишком мягко для них. Сейчас они на реставрации и были не доступны для бронирования.
Дети довольны отдыхом, мы тоже.
У меня был день рождения, персонал принёс торт, неожиданно и приятно. Заказывали ужины в номер, вполне вкусно.
Катались на велосипедах по территории, но вечером, та часть, где реставрация, не подсвечивалась, как раньше. Хотя это вполне объяснимо, туристов мало очень сейчас.
Отдых удался, воспоминания остались очень приятные, обязательно приедем ещё.
20
Chart
Дата отзыва: 21 августа 2020
Мне очень нравится их внимание ко всем деталям, с того момента, как мы приехали, Кхун Ну и его коллега очень тепло приветствовали на протяжении всего нашего пребывания, хорошо информировали всю информацию и строго касались их гигиены, дистанции и т. Д.
В номере прекрасный завтрак - лучший.
Я обязательно вернусь, чтобы снова посетить Banyan Tree Phuket.
20
GlobalHotelReviewer
Дата отзыва: 16 августа 2020
Мы остались в Spa & Sanctuary на 4-дневный отпуск. Это действительно было таким особенным. Красивая вилла, вкусная еда, отличный сервис. . . Нам очень понравилось пользоваться велосипедом на территории курорта. Нечего критиковать. Мы хотели бы скоро вернуться.
20
burm923
Дата отзыва: 08 августа 2020
С нетерпением жду встречи с вами снова со всей улыбкой и надеюсь, что Пхукет скоро выздоровеет
Люблю весь момент в Баньяне
Некоторые области все еще являются причиной Covid-19, но в целом, похоже, усовершенствованы
Завтраки самые лучшие
20
Ayuwa
Дата отзыва: 02 августа 2020
Мы останавливались на вилле с бассейном безмятежности. Вилла очень новая и очень просторная. Мы наслаждались нашим временем здесь, загорали, плавали, особенно завтрак был таким восхитительным! ! ! Даже без буфета, но качественно.
20
Babe Foodies &Traveler
Дата отзыва: 13 июля 2020
Мой любимый отель на Пхукете! Banyan Tree Phuket на пляже Лаян. Я останавливался на вилле Luxury Serenity Pool.
Эта потрясающая вилла может похвастаться красивой и очень удобной спальней, включая 17. Частный бассейн 5 кв.м и джакузи в окружении умиротворенной зелени.
Внутри виллы Luxury Serenity Pool расположена огромная кровать размера «king-size» и диван-кровать. Большой санузел и раздельная гардеробная, и 2 умывальника. Ванная комната соединяется напрямую с бассейном, что очень удобно. Вы можете вызвать бесплатный автобус отеля, который доставит вас от главного входа через улицу к пляжу Лаян. Пляж такой красивый, расслабляющий и чистый. Banyan Tree Phuket также находится недалеко от Family Mart, и всего в 5 минутах езды вы увидите супермаркет на Боут-авеню, если хотите запастись закусками и напитками.
Завтрак в отеле Banyan Tree Phuket отличный и включает вкусную тайскую кухню! Вы можете попробовать множество блюд, включая свежую выпечку, яичницу, свежие фруктовые соки и вкусную лапшу. Весь завтрак свежий и вкусный. В отеле подают игристое вино на завтрак, как и в Banyan Tree в Бангкоке.
Вы также можете позавтракать в номере! Есть 2 варианта (западное и азиатское комплексное меню). Плавучий завтрак подается прямо перед вашей виллой! У нас было комплексное западное меню (2, 220 бат) в бассейне, так прохладно, когда вы завтракаете в своем частном бассейне, впитывая расслабляющую атмосферу. В западный набор входят круассаны, салат, мясное ассорти, копченый лосось, яйца, фруктовый микс и йогурт. Все очень вкусно! Прекрасное начало дня!
На ужин мы рекомендуем вам попробовать новый опыт. Кинематографический ужин Lepetit с трехмерным кинотеатром, которым вы можете насладиться вместе с восхитительной едой прямо за вашим столом. У них есть 2 пакета Gold и Platinum. Свяжитесь с отелем для получения подробной информации и информации о наличии мест.
Гости могут рассчитывать на всемирно известный тайский сервис в Banyan Tree Phuket!
20
Giovanna B
Дата отзыва: 21 мая 2020
Красивое жилье для восхитительного отдыха на Пхукете. Очень понравилось! ! Такой очаровательный и эксклюзивный. Для пары или всей семьи есть множество размеров на выбор. А также невероятный завтрак. Это сказочное место!
20
nicolaleeds_UK
Дата отзыва: 30 марта 2020
Провели здесь 5 ночей в начале марта, было красиво. Нам понравилась уединенность собственной виллы с бассейном. Территория красивая и тихая, что делает отдых полностью расслабляющим. Персонал тоже очень милый, проблем не было. Завтрак за окном - вид на лагуну - отличное начало дня, а лучший шведский стол со всем, что вы можете себе представить, и множеством новых поваров. Доступ к пляжу легкий, и это такой большой пляж, что на нем никогда не бывает многолюдно. Мы не ели в ресторанах, так как те, что на пляже, отличные и имеют прекрасный вид на закат. Мы посещаем Пхукет каждый год, и теперь это будет наша остановка в отеле на острове. Спасибо Banyan Tree и надеюсь скоро увидеть вас x
16
JK2019
Дата отзыва: 28 марта 2020
Во время нашего 5-дневного пребывания мы попробовали два типа размещения.
Первой была вилла с бассейном Signature, которая была очень красивой с огромным бассейном.
Второе размещение было на вилле с бассейном и спа с впечатляющей спальней и прекрасным видом на лагуну.
Завтрак был очень хорошего качества, а главный бассейн был очень красивым и просторным.
Вы можете получить велосипед, который очень удобно использовать в таком большом комплексе.
К сожалению, возможности на пляже очень ограничены из-за правительственных ограничений. Там можно найти только матрасы без зонтиков, душевых и туалетов.
Особо хотим поблагодарить дежурного менеджера Кхун Випалук за ее доброту и очень профессиональный подход.
16
romanovsergey
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Отель действительно не плохой, большая зелёная территория! На пляж надо идти через дорогу, но это не вызывает неудобств, охранник на воротах выходит на дорогу с красным флажком и помогает спокойно перейти. Пляж хороший, много деревьев и можно отдыхать в тени, отличный пляж под солнцем и мягкий вход в воду! На пляже нет привычных лежаков, лежат мягкие прорезиненные матрасы, это немного не привычно, но дискомфорта нет! Работники отеля выдают полотенца и воду! При желании принесут что-либо из бара! Виллы достаточно уставшие, но жить можно. Сервис везде на хорошем уровне, приветливый персонал! Завтраки нам понравились, большой выбор и хорошо организовано обслуживание! Мы завтракали за одним и тем же столом, мисс Оoh,которая нас обслуживала все записывала в тетрадку и на следующий день все приносили и расставляли на автомате! Уборка в номере была хорошая, но вот вечером к нам почему-то никак попасть не могли, приходили поздно вечером, когда мы спали, и никак не могли прийти пораньше, чтобы прибрать! Ещё вечернее барбекю произвело на нас отрицательное впечатление! Пустые столы, как в отеле четыре звёзды, и один повар, который грилил горячую еду! Но в целом отдых был хороший! Еда в ресторане вечером была вкусная и понравилось отношение персонала, особенно официанта по имени Mai! Очень хорошее кафе рядом с гольф-клубом и отличная девушка бариста мисс Lingky, и официантка мисс Ying! На рецепшн работает парень по имени Антон, по любому вопросу помогал разобраться! В спортивном зале можно взять велосипеды на весь период отдыха. В целом на нас отель произвёл хорошее впечатление, благодаря персоналу! нам понравилось! Спасибо!
16
mikedc2k
Дата отзыва: 21 января 2020
У нас было десять ночей в Banyan Tree Phuket, и хотя у нас был замечательный отпуск, было несколько причин для жалоб.
Во-первых, территория красивая, и персонал очень дружелюбный и услужливый, было бы трудно не полностью расслабиться во время любого пребывания там. Стандартные виллы с бассейном хороши, но стоит взглянуть на Grand Lagoon Villa или выше для большего пространства, большего бассейна и большей конфиденциальности.
Вы должны ожидать увидеть много детей на этом курорте, поэтому, если вы предпочитаете более спокойный обед и т. Д., То я бы посоветовал взглянуть на другой курорт.
Номера, в которых мы остановились, были хорошими, но оба могли сделать с освежением. Обе комнаты извлекут выгоду из некоторых новых технологий / развлечений. В одной комнате был очень удобный матрас, но в другой комнате мы должны были попросить новый матрас, так как он был настолько старым, что фактически сам складывался.
Еда была очень смешанной, завтрак каждый день был замечательным, обеды были хорошими, но ужин был проблематичным, так как два ресторана были очень плохими (Tre и Watercourt) и два были средними (шафран и Taihei). Нам пришлось несколько раз пожаловаться на качество наших блюд. Я думаю, что курорт должен полностью изобрести свои рестораны с новыми меню и новым подходом к предложению ресторанов.
Иногда вы должны признать, что вы не можете получить высококачественную еду во время отпуска, но у нас был один прием пищи на курорте поблизости, который был потрясающим, поэтому жаль, что Banyan Tree, похоже, не прилагает столько усилий в своей кухне учитывая стоимость блюд и т. д.
Напитки также очень дороги, если вы не используете счастливые часы. Качество коктейлей было плохим, и бар обычно был пустым после 20:00.
Вы прочтете много хороших и плохих отзывов, и правда, вероятно, где-то посередине. Курорт отличный, персонал фантастический, но некоторые вещи мешают ему быть действительно 5-звездочным местом.
20
олег р
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Знаю эту гостиницу более 20 лет. Понемногу она меняется, в чем-то в лучшую сторону , в чем-то может и нет. Но если вы действительно хотите отдохнуть, отключиться от всего, то вам сюда. Это настоящий оазис релакса. Прекрасные виллы, удобный пляж, внимательное ненавязчивое обслуживание. И лучшие в мире массажи!!! Раньше я называл это место настоящим раем. Но гостиница постепенно расстраивается, немного потеряла свою «бутиковость», а в раю много людей быть не может! Так что, даже если это не рай, точно, одно из лучших в мире мест для настоящего отдыха.
20
Marchen1103
Дата отзыва: 12 ноября 2019
Double Full Villa была фантастической в наш медовый месяц, и обслуживание наших сотрудников было очень дружелюбным и превосходным. Еда тоже была очень вкусной. В следующий раз, когда я поеду на Пхукет, я снова хочу посетить Banyan Tree и порекомендовать это место знакомому.
16
Gunjan M
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Номера отличные. , Расположение пляжа хорошее. , выходить на улицу особо нечего делать. , Качество еды в целом отличное. , но есть меньше веганских и вегетарианских блюд в номерах и ресторанах. , , развлекательные мероприятия могут быть увеличены. , , в целом супер собственность. , постараюсь перейти в другие свойства баньянового дерева в будущем
20
RobertAlbatrossPhuke
Дата отзыва: 03 октября 2019
Мы наслаждались нашим пребыванием в Banyan Tree Phuket и, несмотря на празднование своего 25-летия, отель очень хорошо созрел, нам очень понравились сады и услуги, предоставляемые хорошо обученной командой. Завтрак включал в себя очень разнообразный выбор на любой вкус от японского до западного и тайского. Нам понравились маленькие штрихи, которые заставили нас чувствовать себя особенными. Спасибо всей команде! Роберт и Странный
16
w00ster12
Дата отзыва: 21 июля 2019
Мы были семьей из 4 человек, которые жили на вилле с 2 кроватями. Это было идеально для нас. Бассейн был восхищением и был центральной частью жилого пространства. Я действительно оценил кухню - легко с помощью плиты или микроволновой печи. Определенно рекомендую завтрак! Столько вариантов и такое высокое качество - выпечка была высшего сорта. Круассаны и вафли были доведены до совершенства - испеченные прямо там, очень горячие и свежие. Собственность растягивается, и мы использовали бесплатные велосипеды, чтобы передвигаться, что было действительно весело. То, что не было забавно, было другими гостями, которые возьмут наши велосипеды, если мы припарковали их в общественном месте! Это произошло несколько раз и стало довольно неприятно.
Разочарования были пляж, еда в кафе и кассе. Мы не могли плавать на пляже - видимо, из-за медуз и опасных вод. Еда в кафе была очень средней - мне пришлось отправить обратно наси горенг, очень разочарованный. Оформление заказа было подавляющим - я взял тапочки отеля - что я делал в большинстве случаев, так как они считаются бесплатными. Разница здесь в том, что они взяли по 20 долларов США каждый! Если отель не хочет, чтобы мы брали их, они должны оставить прайс-лист предметов, чтобы мы знали. Что было еще более разочаровывающим, так это то, что я видел те же тапочки на продажу в магазине Banyan Tree за 10 долларов США. Это было небрежно.
Огромная перестройка, происходящая сейчас в Лагуна, несколько отвлекла от опыта. Когда все будет готово, будет еще больше людей. , , ,
12
lollimin
Дата отзыва: 13 июля 2019
Чинные люди шумят
Это было действительно невыносимо, чтобы остаться. Пожалуйста, заставьте их успокоиться в общественном месте. В противном случае все было в порядке.
Спасибо за ваш сервис во время нашего пребывания.
Я скоро приеду туда
8
PW
Дата отзыва: 12 июня 2019
Срочно нуждается в ремонте, курорт стареет, номера имеют сильный затхлый запах - как 20 с лишним лет. Полотенца перегружены и чувствуют себя лысыми. Курорт имеет большой потенциал, чтобы остаться в его славные дни, но было очень мало улучшений. Технологии также устарели, и кажется, что в банановом дереве все отстает от конкуренции в индустрии гостеприимства. Пожалуйста, сделайте что-нибудь об этом в ближайшее время
20
RitsaDem
Дата отзыва: 11 мая 2019
Я считаю, что это один из лучших гостиничных курортов на Пхукете. Все комнаты виллы с собственным бассейном. Общие помещения и потрясающие! ! Еда отличная, обслуживание на высоком уровне. Все так дружелюбны и готовы помочь. Это была удивительная неделя.
16
Yulduz A
Дата отзыва: 01 апреля 2019
Отдыхали несколько дней назад с семьёй в Banyan Tree Phuket. Плюсы гостиницы: неплохое расположение, чистая и ухоженная территория, удобства в самом номере, вкусная еда. Минусы: комары, которые залетают через большие щели окон в номер, и никакие репелленты и спреи с ними не справляются; ленивый и медлительный персонал- ожидание багги было невыносимым; водитель, который отвёз в аэропорт после чек аута даже не удосужился поинтересоваться летим мы внутренним-domestic рейсом или же международным, в связи с этим пришлось пилить по жаре из терминала А до терминала В( аэропорт Пхукета не соединён изнутри терминалами) благо не опоздали на рейс; детская комната(отдельная тема) работает с 10:00 утра до 18:00 вечера, что крайне не удобно, т.к детям нечем заняться после ужина в гостинице, нет программы ежедневных мероприятий, дети тупо смотрят телевизор либо играют в компьютерные игры, никакого кукинга и прочих активити о которых писалось не было. В целом, если не придираться сильно, то отдохнули неплохо, но за сумму, которую оставили в Баньяне ожидали большего.
16
Nooo1
Дата отзыва: 20 января 2019
Прожили 17 дней в вилле 837. Уезжать завтра.
Плюсы:
1. Локация в спокойном районе Лагуна (для кого-то может быть минусом))
2. Хороший сервис. Бывают накладки, но судя по всему сильный менеджмент. Все решается в пользу вашего хорошего настроения во время отпуска)).
3. Номера не блещут свежестью, но состояние вполне приличное. Очень понравилась вилла наших знакомых, с выходящим на озеро бассейном.
4. Большая инфраструктура, рестораны, спа, гольф
Минусы:
1. Отсутствие нормально организованного пляжного пространства. Менеджеру Баньяна рекомендую обратить внимание на Xana beach club. Их оборудование и идею соединить с сервисом Баньян3...получилось бы очень...
2. Очень узкие дорожки внутри отеля. Встречные баги разъезжаются крайне близко. Учитывая большой трафик)) и часто не очень умелых велосипедистов прогулка не может проходить беззаботно)).
3. Проверяйте счет. Нам в предварительном расчёте пытались начислить суммы за шатл по Лагуне (хотя мы пользовались только такси) и какие-то небольшие деньги на местную благотворительность. Но надо отдать должное, все это вычеркнули без возражений.
4. Японский ресторан не дает качество премиум соответствующее ценам в меню. Уважаемый Менеджер или подтяните качество или откройте в этом месте ресторан с другой кухней.
5. Ресторан Тре. Красивый вид, но к сожалению только «претензия» на высокую кухню. Не вкусно. Отсутствует мастерство. Пусть будет дороже, но должно все соответствовать этому уровню. Прежде всего кухня.
6. Отдельно это знакомство с русско говорящим сотрудником Дмитрием. Начиналось все хорошо он встретил нас в отеле, оставил номер телефона в вацапе для связи по любым вопросам...но через несколько дней, после того, как мы отказались от встречи с навязчивым гидом... Дмитрий прислал сообщение, что «по каким-то причинам» он не сможет нам отвечать и звонить ему надо на рецепшен набирая цифру 0...каждый день мы на ресепшене интересовались как можно с ним пообщаться... но не разу не смогли дождаться его...только через неделю нам повезло))...меня соединили с ним по телефону. На вопрос: почему Вы ушли со связи? Что случилось с Вашим вацапом?) он ответил: «мне запретило руководство общаться с клиентами по мобильному телефону.» я предложил переговорить с руководством и постараться убедить Менеджера разрешить Дмитрию отвечать нам....и о чудо! Он сказал, что это будет лишним и он полностью восстановит свою доступность))...на свой страх и риск))
Уважаемый, менеджер! Разрешите пожалуйста Вашим сотрудникам помогать нам посредством мобильного телефона...заплатив 35.000$ за пару недель...я прошу о такой малости...
Или эта была ложь со стороны Дмитрия? И его отказ выполнять свою работу связан с моим не желанием встречаться с гидом экскурсионной компании? И таким образом он наказал меня от лица Вашего отеля?
В любом случае спасибо за отдых. Отель рекомендую.
20
511vladimirg
Дата отзыва: 13 января 2019
Отель с огромной территорией в достаточно тихом месте. Отличные завтраки. Хорошие рестораны. Фрукты в номере. Ухоженный номер. Внимательное обслуживание. Бесплатные велосипеды. Широкий песчаный пляж, правда зонтиков нет, но огромные деревья на берегу создают тень для всех желающих. На пляже бесплатные лежаки, полотенца, вода. Есть русскоязычный персонал. Из минусов: далековато от всего и иногда неадекватные цены на услуги.
20
zoya1610
Дата отзыва: 12 декабря 2018
В данном отеле мы были в сентябре 2018г. Отель очень понравился!!! Жили мы в вилле с двумя спальнями, гостинной и кабинетом, у нас был свой собственный бассейн, рядом джакузи и небольшая беседка!!! Все чисто, красиво, отличная косметика!!! Питание у нас было на базе завтраков, очень все вкусно и разнообразно!!! Приятный и отзывчивый персонал!!!! У отеля большая и красивая территория, можно заказать машинку или взять велосипед. Отличный пляж, хотя он через дорогу, но дорога не особо проезжая, так что это совершенно не напрягало. Рекомендую для спокойного отдыха. Минусов не обнаружено!!!
20
Dream49166106967
Дата отзыва: 11 ноября 2018
Отель отличный! Останавливались в Grand villa two-bedroom. Номер шикарный (834), все в прекрасном состоянии. Недостатков просто нет!!! По приезду встретил очень приветливый client service Дима, очень профессиональный молодой человек, оформил нам скидку на спа в размере 30 процентов и на все рестораны в размере 20 процентов👍 Помогал нам всю поездку советами, бронировал рестораны, устроил незабываемый cooking class, купил в последний момент Вип-билеты на кабаре. ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО! Отличное Обслуживание, фрукты в номере каждый день, бутылка шампанского по приезду.
Поездка была незабываемой!
20
Oleg M
Дата отзыва: 07 октября 2018
Отдыхаем в номере double pool villa. Приятным сюрпризом стали: наличие хамама в номере; ежедневная фруктовая тарелка; ежедневное мороженое. Также каждый день на почту от отеля приходят сообщения о предстоящих событиях (скидки и т.п.). Отель понравился
20
RahulBP
Дата отзыва: 06 октября 2018
Таиландские люди в целом очень теплые и гостеприимные. В этом курорте они выходят на другой уровень. Проверка была занятой, но я был профессионально обработан, но очень тепло и комфортно. GM Г-н Шрирам выскочил, чтобы сообщить мне, что все будет позаботиться быстро. Это заставило меня чувствовать себя так важно и комфортно. Именование всех остальных. , , Мне бы хотелось, чтобы я мог. , , Позвольте мне сказать это, каждый человек, работающий в отеле, вероятно, чувствует, что мы гости в их доме. Это именно то чувство, которое я получил во время всего моего пребывания.
Что еще нужно во время праздника вдали от дома. У меня есть настоящие улыбки и доброта. Я просто хочу, чтобы у меня было больше времени. Вернусь со всей семьей. Им тоже понравится.
Еда отличная. Завтрак был очень большой, и вид на воду был прекрасен.
20
sujatha252
Дата отзыва: 03 октября 2018
Идеальный оазис спокойствия и спокойствия, подкрепленный безупречным обслуживанием. , , отличный персонал, отличная еда и абсолютная ценность. , не смотрите нигде в Пхукет. Виллы выдающиеся в дизайне и комфорте.
20
Passport819537
Дата отзыва: 02 октября 2018
Я оставался на курорте два дня. в моей комнате была вилла с бассейном подписи. Были некоторые москиты, но стоило остаться. Персонал был очень добрый и завтрак был хорошим. Это курорт, который я хочу снова посетить.
16
617verab
Дата отзыва: 20 мая 2018
Достойный отель, сервис, рестораны, бассейн все на высшем уровне. Немного староват номерной фонд но это нам не испортило впечатления об отдыхе. У каждой виллы есть велосипеды, это очень удобно, территория очень большая. Из минусов только пляж.... нет шезлонгов... как то не привычно... хотя и там стараются во всем угодить.... спасибо! С удовольствием приедем снова!
16
Igorivan
Дата отзыва: 21 марта 2018
Первый раз были в этом отеле в ноябре 2002 года , второй - 6 ночей в октябре 2017 (grand two bedroom pool villa), большая, просторная вилла с двумя спальнями №839, с общей комнатой, кабинетом, с большим бассейном, рядом с бассейном джакузи, вода в джакузи быстро нагревается. Имеется неплохая беседка. Хороший завтрак с шампанским. Отель предоставил халфбоард по еде (за что мы очень благодарны). К оплаченному нами завтраку, бесплатно добавили ужины (или обеды на выбор).
В целом отель соответствует высокому уровню Banyan Tree, однако уже не нов, расположен через дорогу от моря, в рощице перед пляжем предоставляют пляжные матрасы, воду. В отеле если есть у каких то вилл вид, то он на лагуну или сад. По лагуне ходит бесплатный кораблик. До лагуны виладж и дальше, до других отелей, очень приятно прокатиться в жаркую погоду по воде. Ходит шатл и по земле.
Были и минусы (не принципиальные). На вилле стоял заметный запах затхлости. Возможно от какой то обработки (от комаров?). В беседке было сильно слышно, как работает внешний блок кондиционера у какой то хоз. постройки через дорогу. Я прекрасно понимаю, что не вина отеля, почти полное отсутствие инфраструктуры у моря, но “моря” хочется больше.
20
Alex B
Дата отзыва: 02 марта 2018
С удовольствием отдохнули в этом отеле. Сервис был на высшем уровне.
Хотелось бы отметить Александра, который сделал все для замечательного отдыха. Питание в ресторан отеля на достойном уровне. Бассейны и море очень чистые.
12
Yana
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Красивый отель,прекрасное поле для гольфа,вкусные воскресный бранч. НО!!! Обратите внимание,что у этого,на первый взгляд,шикарного отеля нет своего прямого выхода на пляж и,соответственно, и лежаков! В основном все гости загорают у бассейна! На мой взгляд,это неразумно! Хотя уверена,что многим нравится и такой отдых
20
Julieta161180
Дата отзыва: 26 декабря 2017
В общем очень хорошее впечатление от отеля. Отдыхаем прямо сейчас с тремя детьми (13, 3,5 лет и 7 месяцев) - декабрь 2017. Отель большой, однозначно не для тусовщиков, потому что тихо, пойти особо некуда. Мы выбирали отель исходя из того, что нам нужен большой бассейн на вилле, если средняя не захочет никуда идти, например, или малышка будет спать и вся семья не просто сидит в номере, а имеет возможность хорошо проводить при этом время. Вилла просторная (как называется тип именно нашей виллы не вспомню, потому что бронировали еще летом) - две спальни, два санузла, возможность принять ванну или душ на улице, большая гостиная с кухонькой, и главное - огромный бассейн, метров 10, шезлонги, беседка, стол! Бассейн находится во внутреннем дворике, огорожено со всех сторон - полная приватность гарантирована! Территория самого отеля красивая, чистая, ухоженная. Повсюду мангровые деревья (видимо Баньяны), магнолии. Пляж рядом (хоть и муниципальный), очень красивый, просторный! Море тихое, тёплое, приятное. Торговцы чепухой по пляжу ходаят, но ведут себя прилично, не пристают. На пляже есть Зона нашего отеля с шезлонгами, работники приносят воду, кокосы (невероятно сладкие, обязательно попробуйте!), полотенца. Буфет за завтраком не плохой: самая сильная сторона Тайланда для детей - фрукты в невероятном ассортименте и потрясающе сладкие - представлены в буфете в изобилии!
Из минусов: отель довольно старый, не в курсе когда была у них реновация, но старость очень чувствуется в оснащении номера, сантехнике, это раз. И два: персонал, который изо всех сил хочет быть любезным и старается сделать для нас все, что в их силах - но ооооочень плохой английский и слабая сообразительность очень мешают 😂. Бывают конечно исключения. Но в основной массе английский у персонала отвратительный.
В общем, ставлю все-равно высокий балл, так как комфорт и удобство затмевают мелкие недостатки.
20
FrequentTraveler6464
Дата отзыва: 06 августа 2017
Персонал старается изо всех сил, чтобы найти способы сделать Ваше пребывание более комфортным. Если вы курорт с соответствующей просьбой, то они расскажут да почти все время. Это включает специальные еда нуждается в или линию. Просьбы. Это дорого, но обслуживание отличное.
16
matutolas
Дата отзыва: 06 августа 2017
Я останавливался на 8 ночей со своей семьей, женой и двумя детьми (4 и 7 лет). Общее впечатление было хорошим, 2 спальни, вилла была большой с очень хорошим бассейном. Если вы будете подробным человек, то вы будете поверить, что нуждается в реконструкции. Обслуживание было очень хорошим, персонал очень внимательный и дружелюбный. Есть много ежедневных мероприятий для взрослых и детей, езды на велосипеде, йоги, приготовления, игры в гольф и т.д. Еда ресторанов хорошая, обслуживание в целом хорошее, но я ожидал лучшее обслуживание в Saffron, обслуживание в WaterFront было намного лучше. Ужин в номере занимает много времени, так что, если вы планируете лучший заказ почти 1 час заранее. Детям очень понравилось на багги обслуживание, они приносят, чтобы отметить, чтобы отметить в любое время, ежедневный сувенир, который они стояла на вашу кровать ночью. Спа было хорошим, очень комфортным и чистым. У них был автобус, чтобы переселить другие курорты и город поблизости. В общем, я думаю, был хороший опыт, если вы любите природу, виды спорта хорошее место.
16
Annmamahk
Дата отзыва: 31 июля 2017
У меня были довольно большие ожидания на курорт, прежде чем я приехал, который должен быть очень расслабляющим с отличным обслуживанием.Сам курорт - очень просторный, расслабляющий, окруженный окружающей обстановкой, которые заставляют меня чувствовать себя как в раю. Мы останавливались в двухкомнатной вилле с бассейном, детям очень понравился частный бассейн, и персонал очень приятный и дружелюбный. Особенно у нас был ужин в барбекю виллы, персонал обслуживал нас очень хорошо во всем ужин! Бассейн фантастический, с баром, приложенным к нему.Тем не менее, я нашел много гостей отеля, которые были очень грубыми и эгоистичными в использовании удобствах курорта. Я видел туалеты, которые были очень грязными и отвратительными, после того, как используется некоторыми гостями, они даже мочились рядом с унитазом!! Почему они это сделали, когда был унитаз перед вами, но написал рядом с ним на этаже, вместо этого?? Я никогда не могу, у меня был OУ меня Были довольно большие ожидания на курорт, прежде чем я приехал, который должен быть очень расслабляющим с отличным обслуживанием.Сам курорт очень просторный, расслабляя один в окружении окружающей обстановкой, которые заставляют меня чувствовать себя как в раю. Мы останавливались в двухкомнатной вилле с бассейном, детям очень понравился частный бассейн, и персонал очень приятный и дружелюбный. Особенно у нас был ужин в барбекю виллы, персонал обслуживал нас очень хорошо во всем ужин! Бассейн фантастический, с баром, приложенным к нему.Тем не менее, я нашел тихо, что многие гости отеля был очень груб и эгоистичным в использовании удобствах курорта. Я видел, что туалеты были такими грязными, после того, как используется некоторыми гостями, они даже Pi! Некоторые из них были очень шумными все время, тот уровень шума не разговаривает, но почти кричит или зовет позволил. Однажды я сидел в выпивании у бассейна, расслабляясь, 2 семьи с детьми приехали, и они были настолько громким прикольным, вопрос. мама была занята на видео для своих детей, но она выдержала прямо передо мной в течение долгого времени игру музыки с ее телефон на видео. На самом деле это ничего плохого, чтобы взять видео для ваших детей, но бассейн такой большой, что ей не нужно было остановиться правой передо мной, а также водили видео не станет шумную музыку, правда? Ее дети тоже были так рады, что они кричали и кричали друг с другом все время.Еще один пример был, когда мы ужинали в очень тихом японском ресторане у бассейна, еда были превосходны, хотя немного дорогой. Была пара сидя за другим столиком, но не знаю, почему человек включил спикера играл его поп-музыку с телефона!!! Опять же, спокойная атмосфера была полностью испорчена.Наконец, что не менее важно, mostunbearable вещь, которую я не могу забыть, состоит в том, что когда я приехал в отель, что я видел, было абсолютно противоположным от того, что я ожидал, особенно для нашего прибытия. Пара, которая проверяла жду шаттла у входа, huaband, не расплакалась, но ревела в тайском персонал, который является женщина!!! Я думаю, что был вид на отсутствии телевизор между ними, но, как он мог сделать это ей???? Это так себе грубо, что даже я увидел, что тайская дама пыталась объяснить ему, он был еще более злым как сумасшедшие!! Я видел, что девушки там не было пути, но сдалась и она попросила прощения, но человек не останавливался!!После такого опыта, я бы сказал, что сам курорт очень хороший, персонал дружелюбный, но из-за эгоистичных и грубых гостей отеля, мой отдых был в основном обесценен этим.
20
Carl w
Дата отзыва: 26 июля 2017
Моя новая Жена и я так и сделали наше основное направление в наш медовый месяц после предыдущей рекомендации друга.Наши ожидания были превышены от прибытия.Мы были любезно переведены в Виллу с бассейном фирменной кухни, которая была прекрасна. (Спасибо Sriram Kailasam - главный управляющий районе)Также они учли наш медовый месяц и снова добавили штрихи, чтобы отпраздновать его с собой.Там царит такое внимание к деталям и обслуживание первоклассное. Это продолжилось в течение всего времени. От правильные халатов размера в Шкафу и охлажденном вино по прибытии в бронирование машины во время нашего отъезда.Выбор на завтрак и отличное соотношение цены и качества!Номер, обслуживание и еда и отличный выбор!!Еда в ресторане с шафраном, снова отличный!!!. (общий на порции очень щедрый)Работа горничных была каждый номер для показа забота и внимание к деталям в номерах.Маленькие штрихи к выключается, всегда было немного источниками энтузиазма и, пожалуйста, имейте в виду, что они стоят того.Вы можете заказать поездки через Laguna Тур в холле ресепшен. - Я очень рекомендую.В конце моей поездки у меня было немного инцидента outwith курорт, который потребовал внимания больницы. Настоящая поддержка, оказанная Banyan Tree, была все и даже больше. Один из менеджеров даже встретил меня в больнице в час ночи, чтобы посмотреть, если бы мы были в порядке и остановились, пока отношение не закончилось.Это продолжилось до отъезда. Wasunththara и ее команда регистрации помогли мне во всем, включая сопровождение меня в местный медицинский центр для небольшого небольшого наводнения в уходе за выздоравливающим.Не стоит и говорить. Это был самый идеально, и это все вниз команде снизу до вершины и Banyan Tree Phuket.Теплые из всех в большой команде излучают и добавляют так много.Пожалуйста, обратите внимание на мое возвращение в следующем году для моей годовщины, так как это единственное место, мы хотим пойти.Спасибо всем
16
solenthalerful
Дата отзыва: 25 июля 2017
Я всегда был фанатом Banyan Tree, после того, чтобы быть дочерью хозяев отеля с ранних 90 с.Это было мое второе пребывание в Banyan Tree Phuket, последние, тот, что в 2009, должен сказать, что обязательно изменилось некоторые вещи.Персонал очень любезный и внимательный, как обычно, и дежурный менеджер Райан был очень услужливым, когда нам дать нам номер более высокой категории из-за шума детские крики возле нашей виллы. Моя невеста и я живем в Гонконге и приехали, особенно в Таиланд, чтобы отдохнуть от шумного города шума. Райан оказался очень отзывчивым и переселил нас в более тихой виллу, спасибо ему!Вилла была в хорошем состоянии, немного устаревшая, но все равно полна очарования Banyan Tree. Удобства хорошего качества и кровать, чтобы просто пальчики оближешь. Нам очень понравилось то, как все было темно в номере, и мы смогли хорошо спать в без отвлекающих факторов света снаружи. Идеально для подзарядки тех батареек!Что касается недостатков, - качество еды на завтрак определенно хуже за эти годы и атмосфера в ресторане, подумайте, крики детей с еще более шумные родителями, которые просто не останавливайтесь. Мы даже попытались получить столы снаружи и так далеко, как мы могли от этих определенных клиентов, но не могли заглушить шум. Я понимаю, что это не вина отеля, и довольно плохое отношение и воспитания некоторых гостей, но может быть хорошей идеей для руководства ввести 18 зал для завтрака на крыше или в другом месте для тех, кто хочет оставить душевный мир и насладиться их завтрак без кричащих детей.Для еды у нас были ужин за завтраком, шафраном и клюшкой для игры в гольф. Мы не были впечатлены едой, маленькими кусочками и не 5 * соотношение цены и качества. Не уверен, что качество используемых ингредиентов унизило?В остальном дневного пребывания было отличным, и иногда ограниченным в уединенность виллы, мы не могли бы желать большего. Это было просто прекрасно. Нам также очень понравились бесплатные велосипеды за то, что они обходят курорт и бесплатный автобус, который доставит вас в непосредственной близости Laguna, где вы можете посетить милые маленькие рестораны и спа, как отличная альтернатива очень дорого спа Banyan Tree.
20
Abdulrahman A
Дата отзыва: 11 июля 2017
Я останавливался в течение всей недели с моими 4 детьми, и я был очень повезло от погоды, я забронировал 2 спальнями, которые были достаточно большими, для того, так как была кухня, большая гостиная, на нашей вилле есть маленький номер с телевизором и диваном, которые меняются на кровать, так что это три виллы номера, но в бронировании онлайн говорят две двуспальные виллы. Я очень рекомендую это место. Обслуживание было превосходным, и спа было верхом.Спасибо за то, что остановки ребята.
20
Urvashi Kumar Trikha
Дата отзыва: 10 июля 2017
Banyan Tree заставит вас влюбиться в Таиланд! Курорт - общее впечатление красивой тайской архитектуры, восхитительного тайского и отличный тайский гостеприимства, где можно поесть. Мы выбрали виллу с бассейном для нашего пребывания, которое было прекрасным и частный. Курорт имеет доступ к пляжу и предлагает множество водных видов спорта, если можно было бы пожелать некоторое приключение, и спа - абсолютный восторг с хорошо обученными массажными врачей. Banyan Tree - очень рекомендую впечатление � �
20
Rosiemhc9xt
Дата отзыва: 08 июля 2017
Есть ассортимент reivews на здесь, и я очень беспокоился, что отель будет не дотягивает до стандартов, который понравился мой муж и я. Я могу сказать сейчас, что я не знаю, в номерах они были, но наш был прекрасным.Персонал замечательный, очень услужливый и приятный отель, еда хорошая и не было ничего, на что я могу пожаловаться.У нас был массаж, который был восхитительным, и я очень рекомендую. Если бы у меня был любой формирующий отзыв, так это за то, что он находится на большом комплексе, и когда мы попросили дойти до магазинов, это была торговая улица, которая была частью отеля, и мы хотели с культурой и т.д.Честно говоря, если бы этот отель не соответствовал уровню отеля, то я с радостью положил бы здесь, но это просто не бывает. Он идеален: )
20
CrabisGOOD
Дата отзыва: 03 июля 2017
Я немного порван и пишу этот отзыв, так как это определенно 5-звездочный отель, но у меня есть некоторые недостатки, которые могли заставить его потерять звезду.Регистрация процесс. Элегантный. Легко и просто сидеть и ждете в окрестностях, в котором сотрудник объяснит вам. Немного опасный на том, очень безопасно ли ваш багаж, так как он находится в открытом месте в районе капли отеля лобби.Фойе себя. Восхитителен . Уникальный. Много открытого воздуха и воды. Мест, где можно посидеть. Бар, который был закрыт.Поле для гольфа. Потрясающий. Вкусная для гольфа площадка. Прекрасный открытый курс.Кафе в здании клуба был по завышенной цене. Еда была уникальной, а порции были хорошими, но определенно не стоят того. Одной официантке персонала, казалось, не любила свою работу, и она сделала ее очень чистой, поэтому мы старались попросить у нее всего. Мой сын хотел сохранить меню для детей, чтобы посмотреть на фотографии после заказа, и она сказала, "дают мне его! "Очень резко. Мой сын почти плакала и выглядел меня.Мы останавливались в красивых вилле с двумя спальнями с частным бассейном. Действительно приятное место, в котором я когда-либо останавливался. Это было более чем достаточно места. Джакузи было плюсом, так как обычно, у мест в Азии его нет. Джакузи не получал это жарко, но даже лучше, чем холодная вода в бассейне. Холодильник идет с бесплатной содовой и закусками.Главный недостаток - здесь много комаров. Учитывая, что у нас есть дети, это была очень большая проблема. Также, в то время как дети с ванной, тараканов в 3 дюйма в длину и большой ходил по нашему полу в ванной комнате. Мы заманили его в ловушку под мусорным баком и оставили машину там.Есть гольфмобили приезжают быстро, чтобы добраться до курорта, или вы можете дойти пешком или воспользоваться бесплатные доступные велосипеды. Есть места детей на велосипедах, который действительно хороший.Завтрак был вкусным и лучший из отелей во время нашего пребывания в Пхукете. Обслуживание было отличным все из-за одной европейской леди, которая удалось работать внутри и внешняя терраса со скоростью. Она заслуживает золотой звезды.Вид снаружи на завтрак прекрасный, так что проверьте его.Бассейн большой. Много листьев. У Alsp шезлонг есть термос со льдом, спреями тумана и холодные полотенца. Очень приятный штрих.В целом 5-звездочный отель с отличным расположением, если вы планируете играть в гольф. Слишком далеко от города для чего-то еще.
20
ChaddyHK
Дата отзыва: 30 июня 2017
Мы будем выехать на завтра после того, как другие были составлены (по крайней мере, наши 6 по или 7 по) на нашем любимом отеле.Сначала мы планировали провести в отеле 5 дней, но так как погода была немного ненастной в начале недели, мы были очень благодарны персоналу бронирования, который любезно смог продлить наше пребывание на 2 дня во время нашей предпочтительной вилле с бассейном Grand Lagoon, а также помог с заменой наших рейсов легко.Ремонт с момента нашего последнего визита год назад дали курорту значимую обновить, однако мы пропускали более деревенский стиль в земле затонувшая ванна, которая меняют хороший, но бесплатным немного более функциональным - выдерживающий каменную ванну.Как всегда, официанты были очень дружелюбны и любезны, особенно в Водных ресторанах Корта и Saffron, и персонал Бара у бассейна был исключительным.Глядя на некоторые из других менее положительных отзывов на TripAdvisor, нельзя не задуматься, где люди думали, что посетили. Сочетание открытых Уно - кондиционер районе, частная вилла делают места с кондиционером, если вы не привыкли к климату и естественной среде (да крошечные ящериц, жуки, и все! ) как раз то, почему мы приезжаем сюда.Мы наслаждались 2 визитов Banyan Tree Самуи, который тоже был исключительным, но нам все равно очень хотим вернуться в Пхукет, так как мы делали в течение последних 15 лет.Очень рекомендую его.Спасибо всему персоналу.
16
amit g
Дата отзыва: 19 июня 2017
Мы останавливались в вилле с бассейном подписи во время нашего семейного отпуска, и общее впечатление было замечательным: вилла была превосходной, озеленение курорта было нетронутым, хорошим пляжем (хотя не эксклюзивный на курорт) и очень хорошее обслуживание. Две причины того, что не был дан ему пятизвездочный рейтинг: команды Обслуживания могли быть замечены везде на курорте, вилла рядом с нашей, казалось, являлась объектом ремонта, и движение строительной команды с их оборудованием было едва осторожным!! и отсутствие выбора вегетарианца и вегана во всех заведениях F&be.
16
Reizeii
Дата отзыва: 17 июня 2017
Мы останавливались в великой двойной вилле с бассейном спален в течение трех ночей и однажды ночью в двойной вилле с бассейном. Это был такой прекрасный отдых и определенно будет, пересматривают в будущем. Те моменты истины действительно незабываемые. Хорошее время релаксации после спа в павильоне спа, когда вы видите ясное синее небо через деревья выше стены с древней Таиландской скульптурой. Ночь, когда мы вернулись после подготовки постели ко сну, находящей Banyan Tree T - рубашки с нашими именами на. И прежде всего, плавая в просторной двойной вилле с бассейном. Атмосфера здесь настолько восхитительная. Вы найдете его, когда вечер наступит, столько птиц повторяет друг друга для возвращения инстинкта. Между тем я должен сделать искренний комплимент нашему хозяину виллы в двойной вилле с бассейном, Мусорном ведре Лития. Она - самый предупредительный человек, с которым мы сталкиваемся там. Мы так удачливы иметь в те моменты, но я вынужден сказать, что есть многочисленные детали, печальные также. Самой первой ночью я нашел, что отсутствует кабель для игрока iPod. Тогда это - недостающий контейнер шампуня во втором душе спальни. Я понял, что курорт большой, но почти потребовался час, чтобы получить контейнер шампуня. В кухне электрический чайник пропускает воду. Во второй день дежурный менеджер послал бутылочное вино как извинение. Тогда я нашел, что наш хозяин виллы дал нам неправильное число, чтобы связаться, в то время как он не на дежурстве, поэтому, я должен перезвонить ему. В прошлый день потребовалось приблизительно 30 минут, чтобы выехать из-за дисконтной проблемы. Если мы не изменили время погрузки 30 минут накануне ночью, наверняка мы пропустим рейс. Все те детали произошли есть срыв как погашение к нашему восхищению и радости. И это не сервисный стандарт, которым Banyan Tree утверждал себя быть. Но не волнуйтесь, я полагаю, что те неприятные впечатления в конечном счете исчезнут, в то время как только будут останавливаться моменты истины. Доброго пути
20
lindatakesHK
Дата отзыва: 16 июня 2017
Одно из большинства волшебных мест я когда-либо останавливался. Обслуживание замечательное - доброжелательный и добрый и предупредительный, не будучи в вашем лице. Релаксация в он лучший. Очень рекомендовать. Пойдите в непиковый сезон для истинного спокойствия.
20
Daniella T
Дата отзыва: 11 июня 2017
Фантастический курорт! У нас была наша собственная вилла с бассейном, которая была отличной взять нашего 18-месячного сына в бассейне каждый раз, когда он хотел, но также и есть замечательный бассейн большего размера на курорте, который мы использовали пару раз. Вилла также означала, что мы могли обедать в саду (или с очень хорошим выбором обслуживания номеров или в - шеф-повар дома), в то время как спал наш сын. Мы также использовали услуги няни, которые позволили нам покидать курорт и также есть в японском ресторане на курорте. Это было восхитительно! Леди, которые заботились о нашем сыне, были прекрасными. Развлечения для детей в клубе для детей очень хорошие и помогаются в развлечении нашего мальчика, поскольку он не мог останавливаться BT бассейн или пляж весь день. Это было просто прекрасно - очень расслабляющий и приятный. Мы волновались, что не сможем расслабиться так же с малышом, но мы сделали! Спасибо персоналу, который был настолько доброжелательным и предупредительным!
20
Julie L
Дата отзыва: 10 июня 2017
Превосходный отель, в красивом месте. Виллы с бассейном красивые, персонал действительно хороший и предупредительный, удобства отеля отличные. В - ужин номера - супер эффективное и отличное качество. Рестораны в общем очень хорошие. Бесплатные велосипеды могут быть взяты, который отличный совершить поездку по отелю. Бесплатный трансфер в течение дня, чтобы поехать в деревню поблизости. Отель - доброжелательные дети: мы были с нашим 15-месячным ребенком, и все были настолько доброжелательными и очень внимательными к нашим потребностям.
20
Babsreviews
Дата отзыва: 06 июня 2017
Нам дали замечательную виллу. Обслуживание было безупречным. Персонал не мог сделать достаточно. Завтрак был реальным удовольствием со сказочным видом. Вилла была прекрасной... не может быть обвинен ни в каком случае. Детские коляски от номера до регистрации или пляжа заняли едва несколько минут, чтобы прибыть. Бассейн и пляжная зона были хорошо поданы с брызгами тумана холодной воды и холодной водыЗамечательное впечатление в общем, хотел бы вернуться.
20
Tth81
Дата отзыва: 04 июня 2017
Это место невероятное! Расположение было настолько отличным, и обслуживание просто восхитительное. Если вы смогли, вы должны разориться на Виллы. У нас был частный бассейн, в который вы могли идти прямо от спальни хозяев, закуски были доставлены каждый день наряду со свежими фруктами и напитками. Еда была вне этого мира. Это - определенно место, чтобы испортить себя. Мы не хотели уезжать. Лучший отпуск!
20
MrVisittheworld
Дата отзыва: 25 мая 2017
Banyan Tree - очень хороший отель в зоне отдыха, которым управляют. Отель с частными виллами - отличное место для того, чтобы расслабиться и хорошо провести время в прекрасном месте. Обслуживание отличное со слишком большим количеством персоналом для такого количества гостей.
12
Luxe6
Дата отзыва: 24 мая 2017
По прибытию вы замечаете, насколько обширный отель - к сожалению, вы никогда не видите воды, это - большой комплекс с многократными виллами (все с частными бассейнами) кроме некоторых не имеют никакого видав то время как у других есть вид на пруд. Вестибюль очень, но очень теплое чувство. Персоналбыло в общем доброжелательным, но не очень предупредительным. Еда была средней в лучшем случае
20
David S
Дата отзыва: 18 мая 2017
Останавливались здесь на Пасху в этом году 2017. Красивый курорт. 4 дня полной роскоши. Вилла была хорошо оборудована и так много места. Огромная ванная комната с ванной на открытом воздухе. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Не нужно покидать курорт. Много разных вариантов питания. Есть автобусы от маленький (заслуживает больше ежедневно) деревня у входа в Laguna (как охраняемая резиденция, но для отелей).Было трудно уехать.
20
Tay Yee Gin
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы забронировали 2 ночи в вилле с бассейном спа, которая была фантастической.Прибыл в аэропорт и стойка регистрации в зале прилета. Мы не забронировали для трансфера в аэропорт и сделали заказ сразу стойка такси. Стойте нам 700 батов (Toyota Camry), которая была более дешевой, чем отель.При регистрации нам подавали, предложили напиток "за приезд", но не смог им насладиться, так как коляска прибыла прямо после.Когда мы приехали в наши номера, мы восхищались, как выяснилось. Хороший бассейн и место. И вы можете слышать голоса лягушек и птиц, щебечущие далеко. Настоящее хороший опыт, если вы любите прогуляться по своей природе.Мы сразу же забронировали массажной занятия, которая закрывается в 8.30 вечера, и мы рады, что им удалось удовлетворить нашу просьбу в такой короткий срок. Массаж был хорошим, Массажист был терпелив и внимательным.После массажа мы направились в ресторан Тони на ужин, примерно в 9 вечера, он находится в нескольких минутах ходьбы до виллы. Возможно, это был мертвый сезон, и мы были единственными закусочными вокруг, то. Еда была неплохой, что стоило нам 1. 3 kbaht для 3 блюд с пивом.Завтрак был потрясающим, и кофе был хороший. Мы пошли на урока йоги после завтрака, хорошая встречи с инструктором йоги, который был умелым к руководящим парочкам, как мы. Это был наш первый раз, перепробовав йогой.Вилла спа тоже пришла с одним бесплатным трансфером в Пхукет, который высадил нас в прилавке из отдела Робинсона. У них будет надежду, что они пропустили нас от Таланг-Стрит (старый город Пхукет), вместо этого, но это были всего 15 минут пешком.Пляж был чистым и тихим, мог бы, однако, из-за низкого сезона. Не удалось поплавать в море, так как волны были очень большими и в безопасности. Внимательные сотрудники, обращающиеся с пляжем, которая предоставляет полотенца и воду.В целом, мы полностью наслаждались нашим пребыванием. Роскошная вилла, которая выбрала ее имени. Персонал отеля был внимателен, и нас встретили каждый раз, когда мы их видели. Единственный недостаток всего было то, что еда была довольно дорогой, но вы можете легко пообедать прямо снаружи авеню лодки.
20
Juno
Дата отзыва: 13 мая 2017
Баньян Пхукет - обязательно рассматривал, планирую забронировать роскошный отель! Отель расположен в Laguna, вы можете видеть пляж и лагуну, которая очень расслабляющая и поосторожнее! Вилла, где мы останавливались, очень вкусная. Удобства и удобства были превосходными. Обслуживание, которое они предоставили во всей красе. Особое спасибо Слюде, которая помогла нам и объяснила вещи, которые мы должны знать в Баньяне. И так с Килем, который всегда собирается ушли, чтобы обслужить нас на нашем завтраке! Это делает наше пребывание особенным. Спасибо за воспоминания и отличное впечатление Banyan Tree Phuket! Я хотел бы очень рекомендовали этот отель для тех, кто хочет поехать в Пхукет!
20
Interested Wanderer
Дата отзыва: 13 мая 2017
Мы привет - подняли нашего сына и тур жены по Таиланду, встречающему их в Banyan Tree в течение недели релаксации и роскоши. Мы выбрали две виллы со спальнями с ее собственным частным бассейном, холл, кухню, офис и две ванные, обе из которых включали души на открытом воздухе (который мы очень понравились).С момента мы прибыли, наши ожидания были превзойдены с любой точки зрения. Каждый член персонала, с которым мы столкнулись, был вежливым и теплым, каждый кажущийся по-настоящему интересующимся нашим комфортом и благосостоянием. Холл - триумф архитектуры и стоящий одного только посещения. Наше бунгало было хорошо оборудовано и очень удобное. Приятные детали, такие как бесплатные велосипеды, чтобы совершить поездку по территории и холодным полотенцам, появляющимся в каждом соединении, очень ценились.Завтрак «шведский стол», обслуженный западные и азиатские вкусы и, был свежим, хорошо представленный и обширным - Виктор заботился о нас каждое утро и знал наш заказ напитков к второму дню, очень впечатляющему.Когда велосипеды казались слишком утомительными, электрическая детская коляска могла быть вызвана, чтобы просвистеть нас к нашему направлению, но часто прогулка через хорошо сохраненную и красивую территорию была лучшими средствами транспорта.Мы использовали превосходный Спа дважды и часто посещали общественный бассейн, а также наше собственное - особенно наслаждение Пиной colada при плавании бар - фантастический!В целом, мы рекомендовали бы без колебания, замечательного, хорошо продуманного и роскошного! Хорошо сделанный всем, кто заботился о нас.
20
amsutton60
Дата отзыва: 10 мая 2017
Banyan Tree делает отличный Воскресный поздний завтрак, который стоит попробовать, если вы останавливаетесь в Laguna Пхукет. Качество и выбор блюд отличные. Хорошее соотношение цены и качества, особенно если принимаете выбор шампанского свободного потока. Лучше всего бронировать заранее.
12
Jun L
Дата отзыва: 08 мая 2017
Banyan Tree Phuket определенно переоценен:1. Мы послали отель по электронной почте за 1 месяц до проверки - в заметить нашу договоренность медового месяца. Оформление номера для новобрачных и complementory пирожное обещаны, но не обеспечены2. Поскольку мы заплатили 2 месяца перед нашей поездкой, чтобы обеспечить виллу с бассейном, но только поняли стоимость номера, уменьшенную значительно за 1 неделю до поездки. Поэтому, мы попросили повышение класса. Уменьшенный, потому что консьерж сказал, отель был полностью забронирован. Однако, мы согласовали с водителем отеля, и он сказал, что это были ~ занятых 70%3. Тайская еда Шафрана хорошо, и только хорошо4. Мы также попробовали Тайский массаж в спа отеля. Техника далеко от самого высокого стандарта5. Частный бассейн в Вилле с бассейном слишком маленький, чтобы плавать, больше как ваннаНе вернется наверняка. У этого есть много вариантов в районе с намного лучшей покупательной силой денег
20
Jo D
Дата отзыва: 05 мая 2017
Мы недавно вернулись из очередного замечательный отдых в Banyan Tree Phuket. Сам курорт красивый и создавало более чем многие Acres с блуждающими путями с живописным садами и деталями. Я предлагаю вам воспользовались велосипед (которые доступны из фитнес-центра) и исследуйте курорт, когда захотим.Общественный пляж прямо через дорогу от отеля, и перекресток дороги всегда заставляет меня улыбаться, потому что в Banyan Tree есть эквивалент человека конфет на палочке, чтобы увидеть вас через дорогу и обратно. Есть еще один бар прямо у входа на пляж, и получите его прямо времени, по которому можно наблюдать, как солнце работает с балкона на верхнем этаже, с хорошим коктейлем.Мы ели в местном городе пару раз и нашли некоторые хорошие места, но если вы ищете кулинарные впечатления в изумительных местах, то вам следует придерживаться ужина в самом отеле. Одна из незабываемой еды, которая была у нас в наш последний вечер в ресторане Watercourt, где разрешенная лицо повар, Альфонсо помешало самую прекрасную средиземноморскую еду из 4 блюд для нас. Я не, чтобы сделать фотографии своей еды, но нужно сказать, что Салат с омарами был очень симпатичным (и очень вкусный), что мне пришлось взять фотографию и теперь скринсейвер на моем iPad! И мой муж и я шокировались с качеством ингредиентов и самих блюд.Персонал на Дереве Baynan очень любезный, услужливый и дружелюбный, без чрезмерной навязчивости с Руководством всегда под рукой, чтобы убедиться, что у вас есть возможное лучшее время. У нас было несколько незначительных проблем, которые быстро разобралась команда и следил за менеджмент.Если вы хотите провести расслабленный отпуск с восхитительной едой в красивой обстановке, то Tree Bayanan - идеальный выбор. У меня нет сомнительных вещей вообще порекомендую его своим друзьям и семье.
20
Hompiedompie
Дата отзыва: 03 мая 2017
Останавливались здесь на 2 ночи с моей женой, которая была беременная в то время.Отличное обслуживание всего персонала в каждой розетке. Много сотрудников, доступного в ресторанах, обеспечивающих предложения и обслуживание были на высоте.У нас была огромная вилла с бассейном, со всем индивидуальным места, которое мы хотели.Жаль, что поездка была слишком короткая.
12
JoffB
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Наша семья (все взрослые) 5 останавливалась в 2 виллах подписи с одной спальней в течение 5 ночей в начале апреля. Мы очень хотели остановиться в Banyan Tree, но уехали не впечатлил.Виллы были уставшими и по моему мнению, ужасно разработанным дизайном, с отдельной ванной, что никто не использовал из страха, чтобы запустить комаров.Мы сделали, однако, как бесплатные безалкогольные напитки и закуски.Пляжные полотенца предоставляются и лежаки снаружи были в плохом состоянии.Wi - Fi работал хорошо, и мне пришлось все время за разом вводить пароль, была проблема.Завтрак был отличный с хорошим выбором, но обслуживание было плохим - кофе заняло 15 минут, чтобы ждать каждый день, когда включался, было холодно.Тренажерный зал был очень маленькими и маленькими детьми, которым раздражающе разрешили войти.Наши велосипеды были в плохом состоянии и пропали в двух случаях.Отель не находится на пляже, что означает, нужно идти по дороге, чтобы добраться до него, и пляжные удобства были плохими.Территория очень хорошая и хорошо ухоженная, и весь персонал был дружелюбным и встретил нас с улыбкой.В общем, я ожидал большего от этого отеля - ни на какой когда-нибудь, поэтому мы чувствовали себя особенным, так как следствие, я бы не рекомендовал его.
20
Maher A
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Мы останавливались 2 ночи в Баньян Пхукет как часть нашего свадебного путешествия в Таиланд.Мы не знаем, где начать с!В первую очередь, они перевели наше бронирование в большую виллу (вилла с бассейном подписи), обслуживание и гостеприимство при прибытии не могут быть лучше, приветствуя напитки, бисквиты и холодные полотенца с восхитительным запахом в цветочек.Они имеют, взял нас на тур вокруг курорта, чтобы ввести все места, рестораны, бары, и т.д..Как только мы достигли нашей виллы, мы нашли радушный подарок от менеджера по обслуживанию гостей с хорошим радушным примечанием, а также холодным кокосовым напитком.Нам также предложили бесплатный мини-бар напитки и закуски.Мы должны признать, что там были очень отзывчивыми нам, как только мы наслаждались нашим частным бассейном, мы нашли ящерицу (который очень распространен в Таиланде), моя жена становятся очень страшными из него, но как только она позвонила обслуживанию гостей, они столкнулись и взяли его из заднего двора, чтобы сделать ее чувство более безопасным, безопасность и люди обязанности возвратились снова, чтобы проверить повсеместно снова. Таким образом любезный с их стороны: )Наконец, нам понравился наш отдых к maxxxx, мы очень рекомендовали это фантастическое место для тех кого, ища приятную, романтическую, и незабываемую поездку.Мы определенно вернемся и рекомендуем его нашим друзьям.Еда была превосходной, у них есть разнообразие еды, международной, итальянской, японской, с азиатом и приправленным тайцем.Одна последняя вещь, этот курорт не пять запуски один, нет, это - СЕМЬ запуски один: )Мы хотели бы поблагодарить всех за все и за совершение нашей поездки незабываемая.Nadine & Maher
20
Наталья Б
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Заселили в виллу которая нам не пришлась по вкусу ( старый номер , требует ремонта ) за определенную плату поменяли на улучшенную виллу с большим бассейном . Дают велосипеды для передвижения по территории , так как она реально большая . В целом все понравилось , завтраки шикарные , огромный выбор !
12
TravalMonkey
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Наше первое впечатление по прибытию в нашу виллу был один из того, чтобы быть не впечатлен. У нас были большие ожидания относительно Banyan Tree, но, к сожалению, наша Вилла с бассейном не соответствовал этому. Я думаю, что фотографии на сайте сделали выглядеть намного больше, чем на самом деле, и это может частично иметь некоторое отношение, как мы чувствовали. Прилегающая территория чувствовала себя довольно тесной и немного не хватало любом месте, и ничего себе обращайте внимание на.ПлюсыВъезд был бесшовный и профессиональным.Поле для гольфа напротив отличное, и весь персонал здесь - это. Я играл / занимаюсь здесь каждый день и получил очень теплый прием каждый раз. Прекрасные люди!Завтрак очень хороший. Не лучшее, что мы видели во время нашего путешествия, но все равно хороший. Хотел бы отметить несмотря на то, что там не определенно нет шампанское на завтрак, как заметили другие. Это на самом деле очень дешевое игристые вина (точно не 5 * звезда! У вас может быть 1 / 2 бутылки Moët в вашем номере за 110£ хотя!! ).Велосипеды, чтобы обойти курорт хорошие, однако, при попытке покинуть курортную зону, то вы будете остановлены безопасностью! Я понимаю, что это - вещь безопасности, но это - позор для большинства людей. Пляж хороший, но район Баньяна маленькая, и поэтому тесная и не очень спокойная, поэтому мы не пользовались. Есть несколько тайских пляжных баров, которые подают еду и напитки за гораздо меньшую цену, чем Баньян. Они действительно убирая слишком, поэтому рекомендую взять свою воду, пиво, еду и т.п., отсюда и забрать на свою виллу.Район Laguna очень хорошая и большой выбор. Я бы посоветовала использовать некоторые рестораны, которые не связаны с отелями. Вы отличная гораздо лучшее предложение, и еда отличная. Я очень рекомендую ресторан Cut. Еда отличная, как и вино. У них также есть бесплатная доставка и в аэропорт. Попробуйте!Обслуживание в основном отличное и в соответствии с настоящий 5-звездочный отель. Часть персонала обслуживания гостей говорят по-английски лучше, чем другие, хотя и он может взять несколько раз объяснение, что вам нужно, если вы позвоните им.Выключали подарки. Каждый день вы получите маленький подарок во время, выключают. У нас были закладка, свечи, кошелек, фен и т.д. Приятно!МинусыСоглашусь с другими отзывами, что виллы начинают показывать признаки износа. Отделка в нашей Вилле с бассейном была повреждена, как и стакан, его окружают для бассейна, который постоянно протекал (возьмите фотографии).Комары!! Мы провели несколько недель в других частях Таиланда перед прибытием в Баньян и не имели одного укусов. После нескольких дней мы сможете. Это в основном до расположения лагуны, которое я думаю, но очень раздражает! Не заметил 'комнате' здесь, как мы видели на других курортах.Система класса очень очевидная. Чем больше ваша вилла лучшее обслуживание, вы получите. Он сказал, с другой стороны, тем больше денег, которые вы тратите с ними больше внимания, которое вы привлекаете. Вы можете себе представить, что это довольно приличное, но не, если вы находитесь в конце дороги, и мы не хотим части этого спасибо. Это, конечно, оставит некоторых гостей, чувствующих себя нелюбимым.Плохой Интернет / Wi-Fi. Очень неустойчивая связь и скорость. Очень грустно, в целом. У них есть 3 / 4 защитных заглушки G, доступные для чтения. Они намного лучше!Цены на еду и напитки здесь смехотворная! Это просто не находится в связи с реальностью, как Дубай, но мы же в Таиланде! Возьмите электричество!!. Несколько примеров были бы:1. Бифштекс из вырезки в меню обслуживания номеров составляет 50£!! В превосходном ресторане на расстоянии в приблизительно одна миля (Сокращение) это - 20£.2. В пляжном баре с нас взимали 4£ за бутылку на 500 мл воды.Это не о деньгах, это принцип. Кто любит быть обворовали? Я знаю, что мы не приедем. Я просто не езжу, почему они решили сделать это. Вы только окажетесь раздражали люди и отправка их возле отеля, чтобы есть / пить. За исключением нескольких вещей в номер, мы не ели и пили в отеле, который должен сказать вам что-нибудь. Мы пошли в соседний отель по соседству на некоторые обеды, как и примерно на лежаков дешевле!3. Другим примером был бы стакан моего любимого вина. Мы останавливались в Angsana (дочерний отель), и марочное вино составляло 10£ за стакан в Banyan Tree для точно той же самой вещи, это - 14£! Я извиняюсь, но вещи, как это просто оставляют очень неприятный осадок (без игра слов спроектированный). ', Конечно, потому что вы можете позволить себе лучший отель, мы хотели взять с вас деньги за все! "Обслуживание - то же самое, стаканы - то же самое и т.д. Это просто чистая жадность!У нас было неудачное опыт с некоторыми кровососущими насекомыми в нашей кровати. Мы сообщили менеджеру, который был очень извинялся и переселил нас в новую (более хорошую) виллу. Эта вилла (фирменные) больше, чем мы ожидали с самого начала. Также они отправили нам бутылку того дешевого вина зажигания и письмо от извинения. Нет огромного, что отель может сделать, чтобы избежать жуков / блох кровати, они могут только до, когда сообщили о проблеме. Тем не менее, менеджер попытался задобрить мою жену, сказав, что это были блохи песка от пляжа. Это действительно не было, так как у нее были они во всем ее живота в группах и мы не пользовались пляж для солнечных ванн вообще. Не было укусов, прежде чем лечь спать, но просыпается с ними и желудком под обычные одеяла всю ночь. Не должен быть Эйнштейн, чтобы решить этот. Мы также брали крошечную блоху, выглядящую насекомыми и яйца на нашей кровати, что мне рады добродушно!В целом, мы не вернемся в Баньяну. Я считаю, что это может немного купить на его репутации. Я не говорю, что это плохо, это далеко не так, я ожидал более данный промышленную репутацию / обман. Мы останавливались в лучших виллах на Тенерифе (Villa Suite Мария) и на острове Самуй (Kirikayan) и Мальдивах (Kuredu), все из которых были одинаково или лучше.Какая жалость.
20
KatGemini
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Останавливались июнь 2016 в мертвый сезон, курорт был очень тихим. (извините за поздний отзыв! ) у нас было 2 спальнями (4 взрослых и ребенок), и когда мы поняли, что не было телевизора в холле, что я позвонил, чтобы посмотреть, могут ли они сделать что-нибудь, и прекрасный персонал переселил нас в виллу с двумя спальнями повышенной комфортности, которые были еще лучше и с дополнительным студией. (Хотя серьезно, насколько возможно не иметь телевизор в комнате отдыха?!?! ) Бассейны на вилле были в хорошем состоянии, и главный бассейн был невероятный. Мы весь день проводили оба. Курорт находится близко к аэропорту, что очень удобно, когда мы приехали поздно, но не близко к пляжу Патонг, против чего мы не возражали. Есть некоторые потрясающие рестораны в пределах 10 минут езды, с которыми отель связал нас. Мы выезжали из отеля в 5 вечера, и снова, прекрасный персонал вызвал нам небольшую виллу в течение дня без дополнительной платы, поэтому мы могли, по крайней мере, это было удобно для путешествия на самолете домой. В целом отличный отпуск и надеюсь планирует вернуться сюда снова!
20
beijing-lkb
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Мы остановились в вилле с бассейном спа. Мы не покидали виллу кроме пойти на пляж. У нас были друзья, которые останавливаются в lagoona, и они придут за каждую ночь поплавать и на барбекю в нашей вилле. Это был лучший способ добраться с новорожденным, ulitmate уединения, когда вы выучите вещь будущего малыша. Ежедневный завтрак был настроен на нашей вилле с видом на лагуну. И ежедневные массаж, я не хотел уезжать. ВОСХИТИТЕЛЬНО ВОСХИТИТЕЛЬНО ВОСХИТИТЕЛЬНО Banyan Tree Phuket, вы могли бы быть одним из моих любимых отелей в мире!
12
barbara1954_13
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Красиво организовывал поздний завтрак солнца, отличное обслуживание, но ни в одной из еды не было вкуса. Все должно было посолить и перец, все выглядит великолепно, но это не имело никакого вкуса. Я был так разочарован после расходования 5000 батов для еды и транспорта
20
kellaro
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Мы останавливались здесь в течение 10 дней в апреле. Я не могу порекомендовать его достаточно. Это очень красивое место. Очень тихий и спокойный. Курорт довольно большой, поэтому они дают велосипеды, чтобы передвигаться. В большинстве номеров есть свой собственный бассейн, так что отель может показаться слишком тихим, когда вы едете на велосипеде по. Мне очень понравилось чувствовать, что мы были единственными посетителями. Обслуживание превосходное. Персонал очень дружелюбный и услужливый. У нас был номер повышенной комфортности на двоих. Он был очень большим бассейном, ванной на улице и душем. Маленькая кухня, которая ежедневно снабжалась с бесплатными закусками, фруктами и безалкогольными напитками. В ресторанах подают еду хорошего качества, но если вы хотите действительно вкусных типичных тайцев, я предлагаю вам уходили курорт. Есть много мест, которые могут не посмотрел, лучшее, но еда свежая и очень вкусный, а также очень дешевое. Есть бесплатный автобус, который идет весь день к авеню лодки, которая находится в нескольких минутах ходьбы от Laguna. Он предлагает большой выбор для шопинга и еды. У нас не было единственной плохой еды, так как мы приехали. Есть 18 полей для гольфа дыры, что мой сын и нам сказали, что муж были прекрасны. Спа был отличным. Цены вы ожидаете заплатить на любом спа в хорошем отеле. Я и моя дочь праздновала наши дни рождения, когда здесь, и мы получили бесплатный массаж, праздничный торт и подарок. Очень рекомендую это место для отдыха Близко ко многим местным достопримечательностям и графству очень красивое. В отеле есть прекрасный пляж, который не бывает слишком людно. Есть бар на пляже, в котором подают вкусную еду. Отелем управляет местные жители, а не отель. Это простой, но хорошо отличная.
16
white100
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Мы решили после прочтения многих мест, чтобы забронировать этот отель, забрали виллу с бассейном с одной спальней Double. Вилла замечательная и очень большая, с фантастическими видами на большое озеро. Бассейн большой и есть горячее Джакузи. У нас есть свой собственный Батлер милая женщина по имени Соня, которая заботится обо всем, что я хочу, чтобы она вернулись в Великобританию и живой в нашем доме, она не работала в течение двух дней, и человек должен был работать для нее, но он обслуживание нигде не было видно. Вилла, честно говоря, потрясающая, и то, как они заботятся о вас с детскими колясками в вашем услугам, очень хороший. Это 5-звездочный отель, без сомнения. Прочитав о пляже, это очень плохо по всем стандартам и, несмотря на то, что главный управляющий говорит об этом, я провел 5 минут там, если вы любите хороший пляж, этот отель не для вас.Еда и особенно вино очень дорогие. я поговорил с группой людей прошлой ночью, которые ждали поездки из местных ресторанов, которые приедут и заберут вас бесплатно и возвратят вас, она сказала, что было здесь один раз за 8 дней, потому что она была невероятно оценена по сравнению с местными ресторанами, которые я должен сказать, отвечают самым высоким стандартам и по разумной цене. Я согласен с ней, и я не думаю, что отель понимает, что очень большое количество гостей идет вне отеля, менеджер должен смотреть на ресепшен около 6. 30 до 7. 30, чтобы посмотреть, сколько людей не ест в отеле, они не могут быть ошибкой. Мы ели в Шафране, одном из ресторанов отеля, который является тайским рестораном, и еда была хорошей, но обслуживание было очень медленным и примерно в три раза дороже, у нас, возможно, была та же еда поблизости. Если бы цены отеля были более разумные, то они сохранили бы еще много гостей на ужин.В целом, отель хорошо расположен, но, по сравнению с другими похожими цены только отелями я немного разочарован, не с двойной вилла с бассейном, которая отличная, но само общее место, которому нужен ремонт, с большим вниманием к деталям, учитывая, что это 5 звезд. Номер я даю 6 звезд отель, я думаю только 4. Я провожу свою жизнь в отелях, совершающих по миру путешествие, особенно в Дальний Восток, и этот почивает на лаврах немного и нуждается в хорошей встряске, никак не стандарта, который я ожидал от бренда Дерева Бань Яня. По сравнению с некоторыми из этих 4 Seasons Отелей это просто не делают этого, я не вполне могу отметить на него, так что не очень любезен, за который я приношу свои извинения. У одной вещи, потому что все номера - частные виллы со своими своими бассейнами, это не самое приятное место, отель, нет сердца и душ просто потому, что кроме основного бассейна нет никакого общего места, чтобы встретить других гостей. Бар в лобби всегда мертвый, поэтому все части сами по себе - это, возможно, что не так здесь! Если вам нравится знакомиться с людьми и как напиток в баре или бездельничание на хорошем песчаном пляже, не останавливайтесь здесь.
20
juleskaye
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Наше свадебное путешествие на курорт Banyan Tree в Пхукете было безупречным. Красивый отель с очаровательным, услужливым, вежливым персоналом. Ничего не было проблемой. Завтрак хорошего качества, был включен в стоимость номера и ориентировался на все вкусы. Сам номер был фантастическим. Наш собственный бассейн был прекрасен. Достаточно большой для плавания, и идеально подходит только для того, чтобы освежиться. За пределами ванны, позади высокой стены, была хорошая особенность и душ и раковина была хорошо оборудована. Бесплатный чай и кофе, а также безалкогольные напитки, хотя и не был включен сахар - бесплатный / диетические напитки. Приятный штрих, чтобы добавить свободное "закуски", например, в самом здании манго и ананас, чипсы и орехи. Необычный в отелях класса люкс. Сама комната была прекрасной. Много места для хранения вещей.Пляж был в 5 минутах ходьбы и предложил тени для тех, кто хотел его. Кровати, полотенца и ледяная вода были предоставлены.Мы не ели в ресторанах отеля, но входил в местный город каждый вечер. Прекрасные рестораны, большое разнообразие.В общем, красивый отель с самым современным, очаровательный, любезными людьми.
16
96JYC
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Отличный курорт, очень дружелюбный персонал, безмятежные окрестности. Два - вилла в комнате была хорошим декором, но это начинает показывать, что отель старый. Удобства - отличные, вкусные рестораны, хороший тренажерный зал, потрясающий бассейн, но X - фактор, должно быть, Спа, который отлично, стоит попробовать.
16
jofayerty
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Хорошее: Мы останавливались в вилле с бассейном в январе 2017, и я не могу обвинить виллу / персонал / расположение. Отель заботился о моих проблемах комаров со свечами, катушками, розетки. что угодно, они предоставили нам его.Горничная была замечательной, оставив нас разных подарок каждую ночь. Консьерж был превосходным. Предоставление услуги камердинера и зонтики / такси и т.д.Мы останавливались на условиях проживания с завтраком, и завтраки были заняты, но выбор был большим и всегда свежие. с прекрасным видом на лагуну.Не очень хороший: еда и напитки были очень дорогой по сравнению с остальной частью Пхукета.Wi-Fi был работала с переменным успехом. Дважды отдел он пришел, чтобы переселить роутер и взять с собой проблемы. Это было единственной настоящей проблемойЯ рекомендую его парам и семьям одинаково. Пляж очень близко, и бесплатные велосипеды предоставлены
20
Cesare Tome
Дата отзыва: 31 марта 2017
Когда вы думаете о чем-то прекрасном, это правильное место.Мы провели всего две ночи, к сожалению, но ощущение, что мы пробовали, была фантастической!С тех пор, когда мы приехали, мы чувствовали себя как Prince и Princess.Вилла, которую мы получили, была идеально убирали и идеальный во всех деталях.Спальня была довольно большая двуспальная кровать, хорошая, с видом на частным бассейном.Мы наслаждались бассейном днем и после ужина, очень романтично.В отеле также есть отдельный шкаф для нее и для него, ванна, на открытом воздухе, и сад с с двумя шезлонгами.Нам показалось, что каждый день, свежие фрукты в номере.Мы попробовали два ресторана, шведский стол (барбекю из морепродуктов) и Шафран.Оба ужины были восхитительными.Весь персонал был профессиональным, гостеприимный и милый.Это место, настоятельно рекомендую.
20
Ken Gerber
Дата отзыва: 30 марта 2017
Это второй раз, когда мы останавливались в Отеле Banyan Tree в Пхукете (мы также останавливались в Banyan Tree в Самуи, Таиланд, который тоже был фантастическим). Отель красивый и очень роскошный и полностью о прекрасном и вежливое обслуживание. Расположение отличное, будучи в курортной зоне пруд и просто короткая поездка на такси от широкого выбора ресторанов. Виллы красивые, в бассейне, в котором есть широкая и долгая часть для того, чтобы сделать период, также есть ленивый речной и бар у бассейна. Приятная деталь - это то, что у отеля есть велосипеды для гостей, чтобы использовать, чтобы исследовать курорт и окрестности. Завтраки очень, очень хорошие. Мы остановились в вилле святилища спа, который включал неограниченные массаж, который нам дали в районе массажной районе в саду виллы. В то время как мы были там женой, поврежденная ее лодыжку - персонал был замечательным; они предоставили нам массивы льда и затем горячие компрессы, они позвонили больнице без нашей просьбы у них на заказ семьи узнать, что моя жена должна быть о ране, а также они прислали прекрасную икебану ей в нашем номере. Они развили каждый день с теплыми словами и были по-настоящему заботливыми и заботливы. Это шумоизоляции отеля, который очень хорошо управляется.мы вернемся в Banyan Tree Phuket в любое время.Единственный недостаток отеля - это то, что это на уровне моря и на самом деле находится не на BEAC h - вы должны пересечь очень тихой улице, а затем обойти 200 метрам, чтобы добраться до пляжа 'нет красивого вида на море из отеля или ни из одного из номеров, так как это не был установлен над уровнем моря. Тем не менее, отель и его территория прекрасные и в очень хорошем состоянии.
20
JJJJ102
Дата отзыва: 30 марта 2017
Нам достаточно повезло иметь двойную виллу с бассейном (919), который был превосходным. Отличные удобства и прекрасный интерьер. Наша хозяйка виллы, Джой, была действительно замечательной. Персонал, обслуживание и качество этого курорта - первый класс.
20
David L
Дата отзыва: 29 марта 2017
В соответствии с большинством Banyan Tree, в котором я останавливался, этот предлагает исключительный сервис в спокойном и блаженном обстановке. У нас была двойная вилла с бассейном с видом на озеро, которое было прекрасным и отличное место, чтобы увидеть местный животный мир. В целом, это 'маленькие штрихи ", которые имеют значение и Banyan Tree, превзошло в этом отношении. Персонал отличный. Наша хозяйка виллы, Joy, действительно имело значение к отпуску в значительной степени смогла все для нас с самого момента прибытия до момента выезда. Замечательные рестораны, отличное место и отличный персонал, как правило к отличному отпуску. Мое единственное сожаление было то, что мы начали отпуск здесь вместо того, чтобы закончить свою здесь - после того, как мы уехали в другое место, отели нигде не были рядом как хорошие.!
20
Tainah d
Дата отзыва: 27 марта 2017
Мы остановились на две ночи в номере Святилища Спа в Banyan Tree в Пхукете. Номер огромный со своим собственным бассейном и неограниченными массажамиОбслуживание было безупречностью и массаж были восхитительными, конечно, лучший способ расслабиться. Единственным минусом для меня был, как шумный номер вечером. Кондиционер очень шумный и есть много шумных насекомых снаружи. Если вы чутко спите, принимают затычки для ушей взять.
16
lizaeth22
Дата отзыва: 27 марта 2017
Мы провели неделю в этом отеле. Каждый член персонала, с которым мы вошли в контакт, был восхитительным, и достоинство этого отеля. Еда была высоким качеством и обильной с обычным хорошим выбором.Отель около 20 лет, и, в некоторых местах, немного показывает свой возраст. Пока сады просто оформлены, некоторые пути разбиваются и ровные. Жаль, что мы не знали, чтобы найти отремонтированный номер, и один с удобным местом. У нас был виллу с бассейном с видом на лагуну, но проводили большую часть нашего времени в главном бассейне (который был превосходным), так как наш бассейн и сад были в Hue от большого дерева в течение большей части каждый день.
20
charlenempullen
Дата отзыва: 26 марта 2017
Этот курорт был захватывающим, номера были невероятными, обслуживание было отличным, и отель был безупречно чистым, было очень близко к пляжу, так как у них есть отличное на багги обслуживание, озеро был прекрасным, и завтрак, вы были просто избалованы,Единственным минусом был ценами, были, немного дорого по сравнению с магазинами, которые у вас в деревне канала и магазинах за Laguna, поэтому мы ели сторона, большинство ночей как напитки и еда была намного дешевле, но свет в отеле, и вид был потрясающий, я и мой друг пользовался бесплатные велосипеды много, который был прекрасной ездой на велосипеде ночью и день, мне очень понравился бассейн, и он обслуживание на берег, был 5 * плюс, когда я приехал, чтобы немного коробку, полной прекрасной пахли холодной фланели и бутилированной воды, которая была бесплатной с некоторыми сладостями внутри, который был таким милым жестом, я действительно наслаждался своим пребыванием здесь и рекомендую, так как я работаю в туристическую фирму, и я обязательно вернусь.
16
konstantinlipski
Дата отзыва: 22 марта 2017
Долго думал, что написать, про этот отель, в прошлый раз обилие грязи под подушками и протекший кондиционер ввел меня в замешательство, то же самое увидел сейчас, галогенная лампа в номере выпала из держателя, дам вам знать, читают ли они отзывы и успеют ли исправить до моего отъезда.
Но сейчас не об этом, сейчас о ресторане. Вечер, прекрасный выбор вкусного барбекью!! И сыров, что удивительно, все европейское, и винная карта очень приличная, учитывая, что в этой части мира мы видим обычно австралийские и новозеландские вина, ну и немного южноафриканских, а тут: италия, франция, германия!!
Вообщем пока 5 баллов за кухню!
Ждем ремонта лампы!
20
Rikiboy
Дата отзыва: 21 марта 2017
Это прекрасный курортПерсонал замечательный, очень услужливый, особенно Нита и ТомОтель расположен в очень красивом месте с потрясающими растений и деревьевЗавтрак просто великолепен, с огромным выбором от всего вокруг земного шара, я особенно наслаждался своим шампанским реальное удовольствие за завтракомНаша вилла была хорошо спланирована, даже если ей нужно было при мало датировании l, просто очень понравилась возможность сходить в бассейн из отдыхаМы попробовали тайский Буфет в субботу, и вечером среды с каждым пенсом, это было восхитительноНапитки дорогие, но они всегда рады и если ваши умные, у вас может быть счастливые часы в баре у бассейна, то останавливайтесь в лобби-бар в час скидок здесь отличное полностью понравилось наше пребывание
16
Nicky B
Дата отзыва: 08 марта 2017
Только что провели 7 дней в Banyan Tree и не могу пожаловаться на курорт. Персонал был очень любезным и вежливым, и не мог сделать для вас. Еда, с которой мы столкнулись, - все было великолепно, рестораны дороговаты по сравнению с едой в городе, но это того стоит. Номера очень хорошие, чистые, и то, как они были выложен, сделал их все очень спокойными. Лежаки на пляже не были отличными (не очень удобно), но вокруг бассейна было идеально.
20
Tessa T
Дата отзыва: 07 марта 2017
Мы приехали вчера утром с вызовом улыбок, освежающего полотенца и органического натурального энергии сока (украшений Лотос).Регистрация прошла быстро и гладко, и из-за нашего очень раннего прибытия мне пришлось ждать на короткое время нашей виллы, чтобы быть готовым.Чего ожидать от курорта Banyan Tree........?Любые брошюры, которые мы прочитали врут, это просто захватывает дух, так как вы регулируете дорогу и пройти через вестибюль, чтобы увидеть живописную лагуну.Наша вилла расположена прямо на набережной лагуны (609) и до сих пор оправдала все наши ожидания. Это очень уединенное, просторно, но компактно в его расположении, предложение подходит к нашей (очень удобной) кровати в стиле футона и бар, к и зона отдыха с большой кушеткой.Двойные двери ведут через до районов туалетным столиком, его и ее со встроенным в шкафу, дверь, ведущий к местам, где они сняли жилье на внутренний двор изящный дверь большая ванна - номер на двоих и самое волшебное место для расслабляющего впечатления от купания пока великолепное обозрения, со всеми типичной роскошью Banyan Tree, молоком ванны, масло и пена, всем запах и прекрасным чувством.Отдельный туалет, большой душ и стеклянная дверь в наш сад с бассейном, украшая район зонты, шезлонгами и кушетками под видом построили тайскую хижину стиле. У всех есть отдельные баллы осветительной силовой электросети.Этот район так же прекрасная ночь, так как он находится в день. Двойные двери скользят с нашей гостиной, прямо в бассейн. Идеально для раннего утреннего соуса.Бесплатный кофе и чай, безалкогольные напитки и корзина с выбора и сладких и острых кусочков и ежедневной корзины местных фруктов.И если этого не было достаточно, чтобы заманить вас, завтрак потрясающий, расположен на берегу, который является просто, прямо на лагуну, внутри и снаружи ужина с огромным выбором блюд, типичного выбора английский завтрак, горячее и холодное, большой выбор хлеба и выпечки, суши-бара, множество китайских блюд, а также большой выбор тайской еды. 2 станции омлет и бары деле, и так же форме продукты, такие как фрукты и йогурты вам может потребовать.Теперь одна вещь, я не был на 100% уверена, прежде чем мы приехали, несмотря на мои усилия опросить Trip Advisor, была там, пляж и, как далеко идти, если мы базируемся в и вокруг большой лагуны?.Через дорогу. Вы - представленные велосипеды вместе с корзиной на стойке регистрации для вашей пляжные сумки (также можно найти вам, а также полотенца и щелкает провалами - все, что вам нужно, крем для загара, и в хорошем, солнцезащитные очки и некоторые баты для пары напитков в одном из пляжных баров). Мы слышали о Тони, который мы нашли в нескольких минутах и наслаждались салат папайи с курицей сатэй - замечательный и дружелюбный.Есть места парковки для ваших велосипедов, расположенных на курорт BT, также вы можете взять их курорт и покататься на велосипеде по округе Laguna, которая находится примерно в 10 километрах - еще омлет, которые, однако, очень понравился тот факт, что мы можем путешествовать по с ветром в наших волосы и насладиться пейзаже замечательных лагун.Мы должны все же взять во всем, что BT может предложить, но было бы держать вас осведомленным.Мы ели в ресторане "Saffron" в последний вечер и были просто восхитительные из всех бесплатных дегустаторов размером великолепности того, что все это есть. Тайская еда на заказ, и успевший так себе.Мы попробовали говядину massaman карри и желтый тайское карри из утки, одинаково потрясающие, с выбором около 5 разных видов риса!24 часа в сутки, и мы уже чувствовали себя отдохнувшими и дома, нет часовых поясов и такой огромный контраст нашей насыщенной жизни дома - от спортивного машины в велосипеда, но что освежающее. Нам очень понравилось.Все очень дружелюбны и услужливы, никаких проблем не возникало и заставляет вас чувствовать себя как дома.Пока неплохо и с нетерпением жду следующих нескольких дней исследования нашего отеля, однако на данный момент, я наслаждался уединяйтесь нашего собственного небольшого отдыха.
8
shahadmr
Дата отзыва: 01 марта 2017
Слишком дорогой. Многие отели по той же цене гораздо чище и лучшеОчень старая мебельПлохо ужин в номереВовсе не роскошный. я заплатил бы такую же сумму и буду останавливаться во многих роскошного отеляToooooooo очень комары
20
andrej103
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Мы провели чудесный отпуск в этом замечательном Курорте. Персонал очень дружелюбный и услужливый.Очень приятный Генеральный директор. Еще раз спасибо за вашу гибкости. Вся семьяособенно Нора и Елена, было великолепное время!Ожидания, чтобы приедем сюда снова!
20
Mohajers
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Восхитительный с того момента, как мы уехали из аэропорта Пхукета! Как только мы вышли из аэропорта, прекрасный человек из отеля тепло поприветствовал нас и впоследствии направили нас к машине отеля. Как только мы прибыли, мы были изумлены дружелюбием персонала и легкая регистрация начинается в этом не заняла много времени вообще. Мы забронировали отель Signature два - вилла с бассейном спальни на 6 ночей и к концу нашего пребывания, жаль, что мы не остались дольше! Джакузи работало хорошо, но все же, холодная вода и бассейн отеля и нашего бассейна была слишком холодной для нас впервые. Еда была немного дорогой, но отличного качества и завтрака было отличным. Мы обязательно вернемся сюда снова!
20
Michael W
Дата отзыва: 24 февраля 2017
В целом, место, расположенное в вилле Lagoon на берегу озера и в нескольких минутах ходьбы от пляжа Лайан. Этот район есть отдельная ресепшен, но связана с Главной стойки регистрации, коляской. Отдельный Бассейн с джакузи, расположенный, с роскошными тропическими садами. 2 бесплатных массажа, которые входили в спа, выходили на вилле.
20
U5641YZmartinp
Дата отзыва: 21 февраля 2017
У моей жены и дочери оба есть дни рождения в феврале. В качестве удовольствие мы решили остановиться в Banyan Tree Phuket, нашей первой поездки в Far East. Без исключения весь персонал был по-настоящему вежливым, дружелюбным и профессиональным. Мы забронировали Виллу с бассейном фирменной, которая была отличной достопримечательностью для нашей дочери, в то время как моя жена и я наслаждались уединенностью закрывался в саду. Отличный спа с отдельными процедурными комодами. Хорошие рестораны. Некоторые части отеля в немного старовато, но в хорошем состоянии. Территория и пейзаж по-настоящему впечатляющего. Мы остановимся здесь снова!
20
cmear2015
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Замечательная вилла - мы останавливались в вилле с бассейном фирменной. Обслуживание было превосходным, и все атмосфера отеля было роскошным.Также мы побаловали себя уединенно плавающим опыт с ужина, который был лучший ужин, который я получил на сегодняшний день, еда, обслуживание и впечатления были просто восхитительны.
16
stevekettle
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Мы останавливались в одном отеле кровати с 8-летним ребенком... Из номера открывался вид на поле для гольфа - опрятный номер и достаточно большой для 4 дней пребывания - если вы останавливаетесь больше вам нужна номер побольше, если с детьми.... Отличный персонал отеля - более чем услужливый Персонал у бассейна и во всех местах мы ели. Tamarind - Бар у бассейна и Водный КортБыли некоторые дождь, так что комары в силе и даже с сетью у нас было более чем 100 укусов в пределах 3 - 4 дня, будьте готовы, в зависимости от сезонаЖена была попасть на спа процедуры и наслаждаласьОтпуск с взрослым бассейном и объединением семей - хорошо, если есть, и не очень, если у вас есть ребенок, который хочет плаватьОтличное место для короткого отпуска
20
IamWanderer
Дата отзыва: 11 февраля 2017
Поэтому мы вдруг бронируем этот восхитительный и спокойный курорт на нашу неделю Длинный отдых китайского юаня. Мы - постоянные клиенты в Пхукет, настолько, что мы назвали это наш дом на 3-й. Это был первый раз, когда мы останавливались в Banyan Tree, и у нас возникли некоторые больших ожиданий, так как мы - вид роскошных путешественников, которые останавливались в лучших отелях по всему миру. и мальчик, сделал Banyan Tree, живой до тех в Стиле. Двойные виллу с бассейном на удивление просторные, достаточно наполненных все, что нужно в отпуске, номера огромные, в номерах полностью заполнен кофеварками, телевизор, кофеварками и т.д. Частный бассейн восхитительный, так же как и джакузи в этом. Ванные комнаты большие и хорошо спланированы. Спальня в середине того, чтобы сделать - бассейн смены, и поэтому они называют это Двойная Вилла с бассейном. Они дорогие, но стоит каждого пенни. То, что просто поражает нас, было обслуживание всей команды, особенно наша вилла - хозяин Бук. Это замечательно. Очень хорошо манерный, любезный и информированный. Мы ничего не пришлось просить дважды, никогда, Мы должны были сказать ему о наших планах, и он имел, организуют все совершенно один. мы путешествовали с 15-месячным ребенком и попросили, если мы могли готовить некоторые базу для нее в - вилла и Бук был Чемпионом, он, он организовал то, чтобы сделать - переместил плиту, масло, соль, sterlizer и т.д. все во время часов. Теперь он называется возле бассейна блюда.Отель в очень хорошем состоянии и безмятежный в понял. Хотя и немного от модных пляжей, но остановились бы здесь означает мир, расслабление, что мы хотели.Мы были бы рады вернуться сюда в ближайшем будущем.Так держать, ребята, вы соответствовали нашим очень высоким стандартам.
20
Oksana_Krenitskaya
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Номера не понравились - красивые, но не очень удобные и нет ощущения уединения из-за стеклянных стен, больше всего понравилось спа - очень красивая обстановка, с журчанием водопада и хорошие специалисты, до сих пор не встречала такого хорошего маассажа
20
shanf2017
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Останавливались на 5 дней в "Duplex Pool Villa" во время отпуска китайского Нового года, чудесные впечатления. Шведский стол на завтрак и спа великолепны. Ел в - номер ужин дважды, рекомендую ягненка. Вода в бассейне была прохладнее, чем ожидалось, даже после того, как жаркий день, но в два раза в день был замечательным.
20
Zbigniew B
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Отличная атмосфера, квалифицированный Персонал, роскошные виллы - что я рекомендую всем. Мы остановились в части Святилища Спа Курорта Banyan Tree. Поблизости поле для гольфа, деревня рынка и красивый пляж с гостиничным рестораном - Тони, с хорошим меню, и тайский и европейский
20
jeremysw2017
Дата отзыва: 29 января 2017
Наша поездка в Banyan Tree была невероятный опыт. Этот отель приведет вас расслабляющие моменты. Улыбчивый персонал всегда доступен, и они предупреждают вам для всех развлечений, на Пхукете. Пляж просто супер, и вилла потрясающие!
20
Keith Patrick M
Дата отзыва: 25 января 2017
Хотя моя жена остановились в Banyan Tree перед тем, как это был мой первый визит в Banyan Tree на Мальдивах.Отель оправдал все мои ожидания и даже больше, уровень обслуживания фантастический, особенно Спа.Одна из интересных вещей, которые оказались с нами, было то, что мы пользовались сумки, которые в вилле, когда мы вышли на другие курорты или в в деревню, и так много людей признало эмблему, и нам сказали, что мы остановились в лучшем отеле в этом районе.
12
Puneet N
Дата отзыва: 16 января 2017
Отель красивый, без вопросов.Соотношение цены и качества - ноль.За тысячу долларов это было посмешищем.Я был бы более доволен, было ли это 500 за качество обслуживания.Они дали нам бесплатный ужин в шафране, и это был комплексный обед. Каждая мелочь расценок, была дополнительной, и с нами обращались, как будто мы ели бесплатный.Очень разочарован, проведя так.Я даю 3 звезды из-за отеля в целом, обслуживание - на 0.Тайцы приятные в целом, следовательно, 3 звезды.
16
Joanna M
Дата отзыва: 15 января 2017
Этот отель действительно прекрасный, расслабляющий и живописный.Бассейн пустой, поскольку там есть свои собственные бассейны, плюс один бассейн забронирован только для взрослых.Спа был превосходным, хотя и немного дорого.Рестораны тоже хорошие; шафран для хорошего тайский и поздний воскресный завтрак в виде на море был превосходным. Поздний завтрак, в районе на морепродуктах с всех, крабом, креветками, суши и устрицами в изобилии.Это позор, закрашивает черной краской находиться, чтобы использовать предложение Аниматора, которое нужно просто исключить романтические, такие как Рождество и новый год.
20
Voyager212
Дата отзыва: 15 января 2017
Третий раз, и останавливались в фирменной Две двуспальные виллы, которые, казалось, были недавно отремонтированы. Вилла была превосходной, с большой гостиной, в дополнение к 2 спальни, 2 ванные комнаты, плюс джакузи и 2 внешнего душа. Хороший кондиционер и вентилятор. Кухня была хорошо оборудована. Отлично размера бассейн и джакузи на открытом воздухе. Много места в саду для солнца и тени в течение дня, и даже несмотря на то, что виллы сгруппированы, например, 4, вы редко, слышало ваших соседей, как внутри и снаружи. В целом отель был в хорошем состоянии, и мы использовали наши бесплатные велосипеды, чтобы ездить на велосипеде по весь день, и от отеля до ресторанов. Мы играли теннис и гольф. Мы были там на Рождество, и отель предлагает, много хорошо продумали мероприятия и сюрпризов. Поздний завтрак Рождество был превосходным. Персонал был постоянно превосходным с дополнением благодаря Mauw и Rosanila в Watercourt. Персонал был очень отзывчивым к вопросам и запросы, и очень профессиональный главный управляющий был очень видим и без сомнения. Единственный недостаток - пляж. Все пляжи в Таиланде общественные, и это ограничивает то, что отель может сделать в отношении зонтиков и пляжного обслуживания и т.д., и отель на самом деле не выходит на пляж (есть тихая местная дорога, чтобы идти). Единственный тени, поэтому - деревья, вне отеля от пляжа, и стулья и транспорт и т.д. не то, что можно ожидать от 5-звездочного отеля, особенно если вы привыкли к, например, Карибские / Мальдивы / пляжные курорты Маврикии. Если пляж важен для вас, то это может стать проблемой. Отель только что открыл новый ресторан / бар прямо на краю отеля, близко к пляжу. Также есть несколько хороших местных тайских пляжных ресторанов, и хорошее маленькое местное пляжное массажное оборудование, в нескольких минутах ходьбы, или цикл несколько минут. Они периодически уничтожаются тайской армией в попытке поддерживать пляжи чистыми, но кажется, что они у вас снова. У нас был фантастический отпуск.
16
katherinehor
Дата отзыва: 14 января 2017
Мы наслаждались почти в каждой детали нашего визита до сих пор - обслуживание было прекрасным, небесное ощущение от спа, вкусный завтрак -, то телефоны в нашей вилле перестали работать, и мы поняли, что это главная лазейка в целом впечатление от виллы. Попробовал в течение часа, чтобы добраться до оператора и кишащего клопами обслуживания, но безрезультатно - не мог сделать наше заказали столики и пришлось путешествовать в фойе, я, чтобы получить помощь. Мужу удалось выйти и махать вниз детской коляской, который заберет кого-то еще - он обещал вернуться, чтобы получить нас, но не сделал!!! Так что от 5 звезд, я должен взять ее вниз метку к 4. Я надеюсь, что они починят наш телефон сегодня вечером, потому что мне не нравится ходить пешком с багажом завтра
4
U3151ODleec
Дата отзыва: 13 января 2017
Не пятизвездочный отель. Конечно, не за эту цену.Остановитесь в другом месте.Разорванные постельные принадлежностиРазбитое обрамление у бассейна в вилле (две виллы фирменной кровати)Плесень в душе.В целом отделка старая виллы.Не хватает телевизора от стены в фойе.Несоответствующее качество еды в ресторанахПлохое обслуживание.Уехал отель рано, несмотря на 100% берут деньги за то, чтобы остаться ночи.
16
Михаил Г
Дата отзыва: 12 января 2017
Вот мы и приехали в очередной раз в Banyan Tree. Были здесь и с семьей и вдвоем с женой. Прекрасный отель, с огромной территорией, большим количеством вилл, гольф полем. Расположен в туристической зоне Laguna. Но, видимо, из за того, что территория огромна и много вилл, а отель не всегда бывает заполнен, кругом видно, что отель сильно устарел и нет средств содержать его в порядке. И полотенца старые, и мебель, и фонари покасившиеся и деревья все в старом мху, и бассейн с кое-где отвалившейся плиткой. Конечно, в отеле пора проводить полный косметический ремонт или совсем будет скоро всё грустно. Что касается кухни, то тоже, выбор еды небольшой и, практически, одинаковый. Мы ходили на разные буфеты. И рыбные и мясные и тайские. Вся еда, практически, одинаковая. Может, меняют 2-3 блюда на горячее. Номер мы берем всегда большой. С бассейном и джакузи. Территория и номера и бассейна большая. Достаточно приватная. С улицы и других вилл не видно. Уборка утром и вечером. Воды приносят сколько хочешь. Есть чай и кофе с кофемашиной. Небольшая кухня. Велосипеды бесплатные. Очень хороший СПА. Просто прекрасный! В целом, отдохнули на 5, отель на 4.
20
Michael C
Дата отзыва: 11 января 2017
Нам понравился наш третий отдых в Banyan Tree Phuket в декабре 2016, и снова это было превосходное впечатление. Лондонский персонал был более чем услужлив в организации бронирования в виллу с бассейном фирменной и утренний прибытия, и нас встретили по прибытии в аэропорт и довели курорт. Мы приехали, чтобы найти вилла будет готова через 30 минут в противоположность необходимости ждать до 3 часов дня, и была дана, приветствующий напитки и кофе, пока мы ждали. Все в отеле отличное от размера бассейна виллы, где можно все-таки поплавать в обслуживание со стороны всего персонала. Это замечательное место для уединения и расслабиться в вилле, в то время как много, чтобы сделать за пределами вашей виллы, если вам это лучше. С другими отелями на пруд многочисленные рестораны, чтобы посетить. Мы определенно вернулись бы сюда снова, и побывав во многих отелях Banyan Tree из Мексики до Китая вообще никаких проблем в рекомендации бренда как наше мировое любимый.
20
SANJR24
Дата отзыва: 08 января 2017
Безупречный в каждом аспекте. Мне очень понравился Bicycles, чтобы хорошо эти дополнительные калорий. Наши две спальни роскошная вилла фирменной были переведены в две виллу с бассейном того же. Гипноз был преуменьшением. Только вещь, которая расстроила меня было то, как я собирался поехать на свое трансфертное автомобиль в аэропорт, мне добрались за эти деньги для напитков, которые я пили из мини-бара в первый день! Возмутительно. В остальном, я вернусь, как только они избавятся от несчастный кассира. Так же недружелюбный как скорпион в пустыне Сахара! Возможно, не так безупречный относительно персонал, но отличный отель, который я очень рекомендую.
20
Сергей С
Дата отзыва: 05 января 2017
Прекрасный отель! Самые вкусные завтраки на районе с приветливым персоналом и не плохим видом на водную гладь.Приводят маленьких слоников, для фотореквтзита и просто поглазеть. Хороший пляж и спа услуги
20
Raymond T
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Мы - семья путешественники с двумя детьми, приятно провели несколько дней на Пхукете, остановившись в трех разных отелях. Провел здесь три ночи в двухместном Бассейне Banyan Tree. Прочитав некоторые отзывы о разных сайтах, в ответ "насекомые" в вилле, но я не могу понять тех.... Вилла находится в сельской местности и, конечно, есть растения и насекомые, что большая проблема?? Люблю эту двойную виллу с бассейном (не уверен насчет других виллах), особенно их персонал в Banyan Tree, очень любезным и дружелюбным.
20
msaleh94
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Отличная Работа от Banyan Tree Phuket, замечательное обслуживание у замечательного персонала было особенные впечатления. Настроен как с членами королевской семьи. Вилла с бассейном Grand Lagoon была восхитительной. Номер 309, прекрасная вилла размера и в нескольких минутах ходьбы от Лагуна-Бич. Очень хорошо организованный, пляжные удобства были отличными.В вилле Barbecue было восхитительным, спасибо шеф-повару Кому на чудесный ужин в наш последний вечер в Banyan Tree.Только один попросите, чтобы отелю нужна отдельная Найти халяльную Кухня, где нет загрязнения еды.Спасибо еще раз. Мы вернемся в ближайшем будущем.
20
Paksi2
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Мы недавно провели 10 дней в Banyan Tree Resort, Пхукет, и у меня не хватает слов, чтобы описать, насколько величественным. Мы были в Виллах Спа, и я плакал, когда мы регистрировались - я не мог поверить, что все это было наше! Глубокий бассейн был достаточно большим, чтобы удовлетворить, как и номера были невероятными. Наша подготовки постели ко сну была лучшей, в котором я когда-либо пробовал - мало романтических подарков: ). Персонал был замечательным, и у нас был массаж каждый день, который был просто восхитительным. Я пользовался тренажерным залом, который был великолепен и оплачен класс TRX и класс учебного лагеря, которые были на высшем уровне. Муж и я сделали уроки зумба, которые были фантастическими, а также пилатес и йога - отлично! Мы взяли напрокат велосипеды и дорогу повсюду. Завтраки были невероятными и такое разнообразие. Мы не ели в отеле, поскольку нам нравится выйти на улицу, но в этом отеле все было просто превосходно - не могу сказать ничего плохого (о, хорошо - одна вещь в том, что беспроводного интернета был так себе, но это все!! ) и я бы определенно остановился бы здесь снова.
20
Foodmad20
Дата отзыва: 25 декабря 2016
Мы выбрали виллу с бассейном спа, которая очень романтичнойВодопад у подножия бассейна, джакузи, душ на открытом воздухе, прекрасныйЧай и приятные мелочи ежедневно доставляютсяНо лучше всего была спальня ванн стеклянный куб, плавать на пруд ЛилльЯ могу продолжать бесконечно об обслуживании, но это просто настоящий баньянСпасибо
20
Andrew JH
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Как молодая студенческой пара, это было наше первое пребывание на пятизвездочном курорте, и Banyan Tree довез незабываемые впечатления. Мы провели четыре ночи в великолепных Двух вилле с бассейном Спальни, в которых было все необходимое, и даже больше. Номера были просторными и хорошо разработанным дизайном, очень комфортных условиях, пока открытая площадка (включая закрытый бассейн) позволила нам расслабиться в стиле. Хотя сам отель / курорт была прекрасная, какое действительно сделали наше путешествие особенным был милый и дружелюбный, знающий свое дело персонал, который был очень внимателен и всегда казался по-настоящему комфортабельным помочь. Расположен отель фантастический, когда вы в нескольких минутах ходьбы от прекрасного пляжа, пока бесплатный автобус довезет вас до магазинов и ресторанов в округе. К сожалению, наш низкий бюджет, означало, что мы не смогли насладиться всеми множеством ресторанов Banyan Tree, однако мы ели в Кафе Баяна, где еда была хорошей и доступной. Для нашей другой еды мы нашли местные рестораны рядом с Боут-Авеню, где еда была очень дешевой, но очень вкусной. В целом, Дерево Баяна предоставило нам незабываемое впечатление, что мы будем вспоминать и в будущем.
8
Rose C
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Вилла Spa по обычной вилле с бассейном стоит своих денег из-за большого количества частной части отеля. Наличие вашего собственного бассейна очень удобный и хорошо иметь. Телевизор находится в отдельном месте гостиной, а не в спальне. Отель - один из 7 отелей в охраняемые резиденции, чтобы все чувствовали, что вы находитесь на Mega курорте.
20
Deano1967
Дата отзыва: 21 декабря 2016
Как постоянные посетители Banyan Tree Phuket, которые останавливались здесь на несколько недель, мы чувствовали себя очень компетентными, чтобы сказать еще раз и сравнить наш опыт с тем из прошлых лет.Прежде, чем заняться в к деталям, я очень удивлен, увидев недавнюю - этот отзыв, который, по моему скромному мнению, абсолютно нечестно по отношению. Этот отзыв, должно быть, был там во время нашего пребывания и пока я не могу комментарии к специфическим особенностям их виллы, я могу и говорить вскоре о персонале Banyan Tree и уровень обслуживания, которое мы получили, а также наши осмотра относительно того, как отзывов других гостей. Любой ездит путешественник будет знать и понимать, что отдых в тропиках никогда не будет недостаток - бесплатный дело, является ли каждый в 1 * или 5 * отель, и любой, кто привык, что это, честно говоря, живет на другую планете. У нас также был Водный варан 1 метров в длину, который был в Laguna нашей виллы - потрясающий, чтобы посмотреть и, конечно, не заслуживает жалоб или спектакля.В общем, назад к нашему пребыванию и мы были заинтригованы посмотреть, как BT обосновывалась с новым рестораном Watercourt, который открывался в прошлом году, это было, конечно, популярным.Мы были приятно удивлены тем, что нет места для самодовольства, так как работа была или закончена или проводила полным заново на многих новых модернизации и, кроме того, нам сказали о лучших новых планах держать комплекс как фирменный флагман.В ресторане Tre был ремонт после простое нового шеф-повара, который раньше работал с Гордоном Рэмси. Меню (который находится в основном Ramsey / Blumenthal, а затем оказались с собственным стилем повара) он и его команда создали, просто идеально. Нет, это не дешево, так что не ожидайте, что он будет всего, но что вы получите, отличная еда (представление и качество) подают безупречно и в месте, которое трудно превзойти.Ресторан Watercourt, было ли это завтраком и ужином, всегда был превосходным, и легко избежать утренних толпы, потребуется минимум планирования. Шеф-повар Альфонсо произвел шикарный ужин для нас, которые закрываются в большой степени на его семейных традициях и культуре, и сидеть за столом с видом на залитую лунным светом лагуну, было восхитительно. Очень рекомендую на любой завтрак, воскресный завтрак и ужин.Шафран - тайский ресторан BT и подает постоянно хорошую еду, но есть потрясающие изменения меню на Skyline, за который с нами обращались к некоторым трусливым пикам. То, что шеф-повар Варапонг будет нанять доставит его ресторан от нового уровень того, что может достигать тайская кухня, и это будет потрясающим разнообразием.Японский Главный шеф-повар Ширэйши управляет насестом в своем ресторане Tamarind, с выдающимся тихую уверенность и воздух спокойствия, что он заработал жесткие путь. Их еда - просто лучшая японская еда есть. Опять же, BT имеют потрясающие планы дальше улучшить удобства в ближайшие несколько месяцев и предоставить еще более иммерсивный обед, делая суши-бар, так как он простой вещь.Отель находится не прямо на стороне ресторана, что BT - выхода, многие виллы проводят ремонтные работы и тяжелому обслуживанию перед высокий сезон. BT очень аккуратная в том, как они каждый эту работу разрушая приезжающих постояльцев при помощи пустых вилл барьера, которые ведут себя как ограничение блокаторы.У тайских на фоне сил была еще одна уборка на пляже с 2015, тащив пляж - посягающие бары и рестораны назад еще дальше в ряд деревьев, что хорошо, но и шезлонгами BT перевозки, которые сделали Re - внешний вид, что позволило обитым матрасы остаться. Разговаривают ходят полным заново, чтобы добраться до решения, который удовлетворяет потребности всех и должно быть невероятно раздражало остановиться на правой стороне закона, увидев других операторов, явно презирающих, что разрешено.Что сочетает все супер удобства, чтобы сделать для создания незабываемого отдыха, персонал, от очень видны и доступного директора, Срирэма Кэйласама, и вниз через его всю команду. Это заверяет, чтобы увидеть знакомые лица вокруг курорта и для того, чтобы запомнить нас и вещи, как то, какие напитки мы хотели за завтраком с прошлого года. Мера любой команды - это то, как они отвечали на вопросы или проблемы, которые должны возникнуть во время двухнедельного пребывания, и в этом аспекте они просто не к чему придраться, всегда упорно дрались, чтобы решить их. Во время нашего пребывания персонал был услужливым, улыбался, был вежливым и уважительны и кредит к их компании.В заключение Banyan Tree - выхода с амбициозными планами держать его среди основных мест Пхукета.
20
c00kiem0n
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Наша вилла с бассейном фирменной была превосходной. Вилла и бассейн были очень чистыми, по сравнению с другими отелями, где мы останавливались в другом месте другими цепями. Обслуживание от прибытия до отъезда было превосходным. Такое внимание разрешилось на деталь, например, предложив мне и моему машине от насекомых сына, обедая, когда официанты видели нас в дискомфорте, предлагали нам тарелку Сплит без нашей просьбы, и очень услужливый и вежливый персонал... список можно продолжить веселиться. Пляж был доступен и чистым и тихим. Имеется собственный трансфер, который довезет вас до ближайшего торгового центра и столовой.
8
Lee C
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Я не поеду в Баньян снова! Ужасное обслуживание. По плату счет из-за взять помощнику менеджера на 26 минут внутренний звонок, потратили 30 минут, чтобы освободить его я упустил свой быстрый обед перед выездом.По большей части деревянного дизайн - нуждается в ремонте, он выглядит очень старым.
16
Joseph
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Вид с виллы был отличнымУдобства виллы и удобства были хорошимиЛичный дворецкий Рэй г-на был очень полезнымУборка номера могла бы быть и лучшеКачество еды в тамаринде было плохимРайон тренажерного зала могла бы быть чище
20
67marinaj
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Дерево Banayan - очень отличное, замечательное Расположение, самый лучший Завтрак в ресторане Watercourt! Обслуживание у бассейна и Пляж очень хороший! Ночью мы Любовь, чтобы часто ходить в Бар - прекрасный сервис и Musik из Bella Music развлечение! Спасибо, мы вернемся
12
trackeritrack
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Расположение - плохой, если Ю хочет быть поближе к активной жизни в ПатонгеПляж - отличноНомер средний, за такую цену плата Ю. Отели и получше за ту же ценуУдобства, прекрасные с полем для гольфа, теннисные корты etxСредний спа. Гораздо лучшие доступные спаПлохой Wi-Fi. Худший я виделВ целом, за такую цену лучшие доступные отели
20
Mike T
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Наша вилла фирменной с окруженным стеной садом и довольно большой частный была просто превосходной. Сама вилла была просторной и в хорошем состоянии. Вы можете встать с кровати, пешком до французским дверьми, и рукой подать в бассейне - восхитительно. Там есть беседка для того, когда он шел дождь или очень солнечно.Весь персонал был очень дружелюбным и эффективным и баловал нас. На завтрак были очень широкий выбор блюд и фрукты, овощи, приготовленная по заказу, и холодные блюда, еда была превосходной. Единственным недостатком было то, что до приготовленная еда на обогревателях не был достаточно жарко, но это очень часто жалоба. Азиатской, горячий до приготовленные блюда, поэтому лучше избегать.Это не беспокоило меня, потому что мне очень понравился суп с лапшой (что было очень похоже на вьетнамский очарован фо), и большой выбор хороших фруктов. Персонал всегда настаивал на том, чтобы нести мой суп, который был помочь. К третьему дню официанты наблюдали за нами и организовали бы игристое вино, апельсиновый сок и воду на столе для нашего прибытия - действительно приятный штрих.На багги клопами обслуживание обойти состояние было первоклассным, и водители были дружелюбными и услужливыми. Если вы хотите пойти в другой отель или пойти на край города есть, автобусы, которые ходят каждые несколько минут. Они сохраняют связь со всеми остановками walkie звуковым фильмом, поэтому вам не осталось, окна выходили на больше, чем несколько минут.Менеджмент очень ощущает совершенство, потому что я получил самую тривиальную из проблем и получил письмо от извинения и солидного стандартам. (Я должен был позвонить, чтобы сказать, что система фильтрации в бассейне перестала течь. За десять минут все починили, если не ездить в нашу виллу. )Если вы приехали на пляж, то вам придется переходить второстепенную дорогу, но они нанимают очень дружелюбный сотрудник службы безопасности с флагом, чтобы забрать вас через. Он всегда смеялся и доставили наши руки. Мы, несомненно, остановимся.
16
tatianacallaway
Дата отзыва: 10 декабря 2016
Очаровательный отель! мы останавливались здесь на неделю, и у нас не на что пожаловаться! Он прямо напротив пляжа. большой плюс в том, что он расположен рядом со всеми ресторанами в авеню лодки!Декабрь 2016
12
Justin A
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Фантастический отель, особенно, если вы находитесь в "Duplex Pool Villa", однако, не бронируйте полный пансион, потому что их системы просто не может справиться учитывая обеда того практически ничего, а потом вы окажетесь тем, что пришлось платить за ужин.Если бы не было проблем, мы столкнулись с составлением окурков за нашу еду, у нас был прекрасный отпуск. Персонал очень дружелюбный, и никаких проблем не возникает. Хозяева виллы Pam & Joy получили уровень обслуживания как надо. Рестораны - все замечательные (единственная претензия ценами в Tre) с фантастическим обслуживанием и очень хорошим выбором.Я бы рекомендовал делать тайский курс кулинарии - Полла спасибо заботиться о нас так хорошо!Мой голос за самого дружелюбного работника идет в чачи, у кого всегда были широкая улыбка и счастливая характер.Спа был фантастическим, но цены очень крутые
20
Santino984
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Не могу упрекнуть этот отель. Великолепный отель, безупречное обслуживание и общее впечатление от - хорошее впечатление.Восхитительный для пар и только частным пляжем, чтобы побывать дополнительного блеска!Их виллы хорошо спроектированы и дают уединение, которое вы хотите еще находясь в совсем небольшом расстоянии от пляжа.Вернулся бы с большим удовольствием.
20
Ooooolga
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Очень красивый отель , вежливый персонал. Светлана админ отеля очень прекрасно и четко выполняет свою работу. Благодаря ей нам нравится отдых! 5 баллов !!!
Большое разнообразие блюд на завтрак!
Отличный японский ресторан , сашими от шеф повара самое вкусное!
Отличные виллы с бассейном... где можно уединиться.
Но......
Программы развлечения тоже хочется веселые за пределом вилл:) так вот проводятся они в лобибаре. Рядом с ресепшен....
И то за 5дней, пребывания в отеле , итальянская певица зажигала и очень хорошо пела, до этого все было как то скучно и непонятно.
Хотелось бы программу на побережье видеть и слышать под шум океана....
Думаю многие едут сюда ради моря... поэтому и время хочется проводить на воздухе у океана.
И хочется больше света . Мало освещается отель , есть места где очень темно.
Спасибо.
20
Andrey Bey
Дата отзыва: 17 августа 2016
Ни разу не был до этого в Таиланде. И понял, что не ошибся с отелем, по рекомендации друзей. Очень красивый, зелёный, релакс-отель. Море, спа, прогулки ночные, прекрасная кухня и очень услужливый персонал, не зря тайцы - часто основной состав персонала на круизных лайнерах. Много говорить не буду, смотрите фото. Реально шикарный отдых на вилле, специальное меню.
20
andreyp671
Дата отзыва: 24 июля 2016
Роскошный сервис, внимательный персонал, никогда не услышишь слова нет, чисто, уютно! Высокие цены на еду и очень шумно на завтраке.Иногда длительное ожидание бэги к вилле.
Забыл в аэропорту телефон, персонал без всяких вопросов поехали и привезли
20
Ирина A
Дата отзыва: 27 мая 2016
Мы останавливались в отеле только на 2 ночи в мае (купаться было не возможно, на море сильная волна - к отелю это отношения не имеет). Мне отель очень понравился, у нас была небольшая вилла на 2их, а именно 106. Ухоженная территория, приватный бассейн, место для отдыха. На вилле я влюбилась в кровать, а именно подушки, одеяло и матрас - это фантастика. Из неё просто не хочется выбираться, мягкие как облака. С обслуживанием проблем не возникало, очень хорошие и разнообразные завтраки, весь персонал приветлив и готов носить тебя на руках. Успели побывать даже на массаже - отлично, массажистка профессионал. Прекрасные рестораны, все вкусно и достойно. Отель категории 5, соответствует полностью по азиатским меркам. Выбирая его учитывайте, что в дорогом отеле и сервис дороже. Если вы желаете питаться на 100 бат и массаж за 300 бат, вам явно нужен другой отель. Я же осталась довольна, буду рада вернуться.
20
gira13
Дата отзыва: 26 мая 2016
Очень понравился отель. Очень красивая, ухоженная территория. Вежливый персонал. Каждый вечер приносили маленькие подарочки(подставка под стакан в виде листочка, сувенирная черепашка, которая в магазинах стоит по 15 евро, саше для шкафа). С нами были ребята у которых недавно была свадьба,так отель по собственной инициативе сделал им подарок - романтическую атмосферу в комнате. Поставили множество свечей, рассыпали множество лепестков роз, ванну наполнили цветами, шампанское, массажное масло...все выглядело очень красиво и было неожиданно приятно.
До моря нужно пройтись, но по такой красивой территории пройтись одно удовольствие. Либо можете на любое удобное для вас время заказать багги(маленькие машинки с шофером, бесплатный сервис от отеля) машинка будет ждать вас возле вашей виллы. На пляже было мало людей, что очень радовало.Но в воде кусался планктон, что не очень радовало. А вместо пальм растут сосны, но тоже приятно ))) На пляже стоят шезлонги, выдают полотенца и воду.
Завтраки вкусные, большой выбор разной кухни, обслуживание вежливое, просекко льется рекой. Очень тихое и спокойное место - дарит ощущение умиротворения. Я бы вернулась в этот отель с удовольствием.
20
Tatiana A
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Не задумываясь, вернулась бы сюда! Виллы отреновированы, приватные, просторные, комфортные, есть все необходимое. В каждой есть свой бассейн. Сервис отличный, только на пляже немного формально выполняют свои обязанности. Пляж и море хорошие. В первой половине дня море спокойное, после обеда могут быть небольшие волны. Чистое море. В марте может кусаться планктон. Пляж живописный, с соснами, на нем можно провести целый день. Между пляжем и отелем - дорога. Но в отличие от Мовенпика, в Баньяне стоит регулировщик, который переводит вас через дорогу, так что без опаски можно переходить дорогу даже с детьми. По территории нужно перемещаться на багги. Есть целый выбор бесплатных групповых мероприятий (йога, пилатес и пр.) Завтрак чудесный, с просекко, свежайшими суши и едой на любой вкус. Отель находится в зоне Лагуны, так что целый день нет проблем, чтобы бесплатно доехать до кафе, СПА-салонов и магазинов, а также до других отелей. Также можно бесплатно покататься на лодочке до других отелей.
12
Well275
Дата отзыва: 29 февраля 2016
Отель расстроил и даже удивил... Ожидали люксовый отель, но деле оказался несвежий, немного обшарпанный, с бетонными дорожками, не очень близко к морю, отель... Безусловно есть возможность полной изоляции, но вместе с тем удручающее ощущение запустения...
12
gatrufanov
Дата отзыва: 26 февраля 2016
Постараюсь быть кратким. Только как два дня назад вернулся, оставив супругу с 2 маленькими детьми. После ряда проблем с персоналом, едой в рыбном ресторане, точно не помню название, тот где каждое утро завтраки, пришлось назначать встречу с генеральным менеджером отеля. Изменений в лучшую сторону хватило ровно на день, после все стало на круги своя. Если вы надеетесь получать одинаково привычный и хороший сервис, можете об этом забыть, все зависит от непредсказуемых моментов, к примеру в тайском ресторане там где лоби еде сегодня и на следующий день может отличаться, к сожалению в худшую сторону. Доктор, если по какой-то причине прийдется воспользоваться его услугой, откажитесь в пользу поедкив госпиталь, за те же 100 долларов сдадите анализы и получаете диагноз, а не просто совет. Жил в вилле 837, хоть и говорят что 2 года назад делали реиновацию, были маленькие нюансы, но твёрдую 4 поставить можно. Из ресторанов в гостинице посовету только Японский, правдо в этом году не пробовал, но пять лет назад было вкусно, в этот раз из всех понравился только вьетнамско-французский. Генеральный менеджер отеля дал визитку, супруга ещё отдыхает, возвращается только 4 Марта 2016, пришлось в очередной раз прибегнуть к его помощи, но к сожалению мобильный номер не оставил, а по номеру на визитке а ним не соединяют, а задают много бестолковых вопросов, его нервы берегут лучше чем отдыхающих за свои деньги, причём не малые. Не уверен что в этом отеле может что-то измениться. Советую точно не полениться и поужинать в ресторане Silk, в Антара отеле, не пожалеете, а если без маленьких детей то может и отдыхать поехать в Антару или Оман Пури.
12
Анастасия В
Дата отзыва: 01 октября 2015
Я напишу коротко....Плюсы:Вилла(бассейн на вилле).Очень вкусные завтраки.Приватность.
Минусы:Грязная и сломанная сантехника.Отсутсвие сервиса на пляже( если не считать полотенца и бутылки воды). И будьте готовы к тому,что до развлечений,ресторанов,массажных салонов нужно ездить,т.к. отель находится далеко от всего, а для любого таксиста название Вашего отеля=высокий прайс. Не могу быть объективной,т.к. отель разочаровал, не стоит он своих денег.
20
Alexey N
Дата отзыва: 25 сентября 2015
Banyan Tree на Пхукете - типичный представитель своей сети. Отличное обслуживание, красивые уютные виллы. Персонал внимательный и готовый помочь. Отель находится вдалеке от шумного Патонга (около получаса на машине). Тихо и спокойно. Пляж малолюдный. Рядом с пляжем в тени деревьев лежаки-матрасы (на центральных пляжах Пхукета лежаки сейчас запрещены). Бесплатная парковка. Хороший wi-fi на всех виллах.
В целом, очень приятное место.
20
yelena92
Дата отзыва: 14 сентября 2015
прекрасная территория. полная приватность виллы. бассейн огромного размера сразу со спальни. очень приятно просыпаться и падать в бассейн. высокая кухня особенно франзузкий ресторан. особое спасибо шеф повару. прекрасный сервис в отеле . единственное неприятное впечатление от учителя йоги. принеприятнейший человек. а вообщем хотелось бы вернуться.
20
annetkroleva
Дата отзыва: 07 сентября 2015
Banyan Tree это было на самом деле в мае 2011 года. Есть время, поэтому пишу. Мне нравится концепция этого отеля, мы были в разных местах, но это был первый Баньян, который мы посетили. Вилла нам очень понравилась, мы брали с бассейном, без бассейна в мае там точно делать нечего, тк были сильные волны в море. Зайти практически невозможно. Сам номер хорош, еда вкусная, и в общем на Пхукете нам понравилось. Претензий у меня к отелю не было. Разве что, далеко расположен пляж, но там есть машинки, которые вас возят.
20
Marina
Дата отзыва: 22 апреля 2015
В этот отель, мы с мужем, приехали второй раз, я решила отметить свой ДР, именно, в этом отеле!!! Первый раз, в прошлом году, мы собрались, в отпуск, за несколько часов, времени было мало, на выбор отеля, понадеялись на совет девочек, в агентстве, и не пожалели. По приезду, нам дали номер-виллу с большим бассейном, хотя мы заказывали другой номер, были приятно удивлены. В первый раз нам понравилось все, не буду описывать номер и территорию, все есть на сайте. Правда, очень красиво, очень чисто, внимательный персонал! В этом году, нам преподнесли маленькие подарочки, в знак благодарности, за то, что мы второй раз приехали, и в честь моего Дня рождения!!! Приятно!
По поводу номера, да, отель не новый, но все, в достойном состоянии. В номерах убирают чисто, быстро, фрукты в номере каждый день, вода тоже. Маленькие сувениры на подушке, каждый вечер, тоже мило))
Очень красивая, ухоженная, территория вокруг бассейна, мне понравился свой личный бассейн))) можно поплавать поздно вечером, при луне)))
Пляж великолепный!!! песок крахмальный, вода чистая!!! на пляже дают полотенца и воду. Под вечер, немного, пощипывал планктон, но это, если, отплываешь, подальше, от берега.
Велосипеды на прокат, выручают, доехать до пляжа, несколько минут.
В ресторанах, завтрак великолепный, есть все, готовят исключительно. Мне очень понравился французский ресторан, в котором мы отмечали ДР, стол на террасе, вид шикарный, украсили цветами, в конце вечера, подарили торт со свечами, вкусный, вкусный!!!
За два прибывания в отеле, мы побывали во всех ресторанах, все они разные, нам понравились, и еда, и обслуживание.
Так же, мы были в ресторанах, в деревне, ездили , на бесплатном "шаттлбусе", который курсирует между отелями, по всей Лагуне. В деревне все рестораны скромнее, но покушать можно, намного дешевле, чем в отеле. В деревне есть фруктовый рынок, там очень большой выбор фруктов, есть супермаркеты, где можно купить все необходимое.
Великолепный отдых!!! Романтичный, красивый, спокойный)))
Мы благодарим руководство отеля!!! СПАСИБО!!! Мы, обязательно, вернемся!!!
16
Inessa Maxwell
Дата отзыва: 09 апреля 2015
Замечательный отель, дружелюбный персонал, роскошная идея вилл, вкусные рестораны, хороший бассейн, ласковое море.
Отелю требуется ремонт - в виллах чувствуются следы былой роскоши.За те деньги, что отель стоит - хочется большего лоска, очень переоценены услуги СПА - правда делают утренние скидки, совершенно не ухоженный, далеко расположенный пляж, не породистый ресторан у моря, услугами которого приходится пользоваться за отсутствием сервиса отельного.
16
OVV001
Дата отзыва: 19 марта 2015
Впечатление человека, впервые побывавшего и в Тайланде, и в целом в юго-восточной Азии.
О хорошем: действительно красивые виллы, ухоженная огромная территория (передвигались в жару с удовольствием либо на багги, либо на велосипедах), улыбчивый персонал, практически со всеми легко изъясняться по-английски, очень щедро ежедневно угощают фруктами и чистой водой - ни разу не испытывали недостатка, позаботились и о досуге без дополнительной оплаты: немного детских активити, йога, физические групповые занятия, мед в сотах на завтраке.
Расположение - одновременно и плюс и минус. Хорошо, что чистый, почти приватный пляж, по всюду охрана. Однако, любое хоть немного интересное место (зоопарк, шоу слонов, магазины, рестораны, ночная жизнь) в 30-40 минутах езды. Дороги узкие, а в душе каждого водителя точно живет Шумахер.
Не понравилось:
1. самое главное - УБОРКА в номерах ОЧЕНЬ ПОВЕРХНОСТНАЯ (исправно только меняли полотенца и немного наводили марафет - ощущения чистоты нет совершенно), чтобы обновили косметику в ванных, хорошо промыли пол, качественно пропылесосили - надо обязательно настоятельно просить. Конечно,
это недостаток всех тайских отелей и объясняется как минимум менталитетом, если немного выяснить. Но самые дорогие отели не должны себе такого позволять.
2. еда невысокого качества. При стоимости за завтрак сравнимой с лучшими отелями в Европе и обилием местных фруктов - очень удивляет как минимум десертный стол: ежедневно арбуз, манго, ананас, банан, изредка дыня или рамбутан. Это все... Также впечатление портят на завтраке дубовые огурцы (хотя на рынках немного подороже, но продаются очень сочные и тонкокожие), всего 2 вида рыбы (и они копченые), явная экономия на стоящих ингредиентах в супах (например, чтобы выловить рыбку или креветку в рисовом супе, нужно изловчиться), а также очень бросается в глаза выставление блюд предыдущего дня или явная переработка недоеденного на следующий день в новое блюдо, для любителей здоровых завтраков с мюсли вариантов нет: только вредные обжаренные воздушные хлопья. Зато очень порадовал безумно вкусный мед в сотах, которые прямо вывешивают на десертном столе. Что касается ужинов, то были во всех ресторанах и ничем не впечатлены кроме как обилием острых специй. Почти все привозное, что-то рыбное и свежее - большая редкость, ассортимент небольшой и при этом слишком высокие цены для Тайланда. Легкий ужин на двоих, включавший только закуски и салаты с двумя бокалами вина (которое там в разы дороже, чем даже в дорогих местах в Москве), выходил не меньше 8000 руб. В целом питание напоминает, что находитесь Вы в стране третьего мира.. Был вечер барбекю-шведский стол, нам о этом сообщили раз 5 за день, ждали чего-то грандиозного.. В итоге за 5000 руб с человека без напитков мы получили 1 вид креветок, 3 вида рыбы, курицу и говядину. Все те же салатные листы с завтрака, помидоры, болгарский перец и дубовые огурцы и другие менее здоровые варианты закусок.. Про десерты говорить не приходится - не тайская тема, обычный манго вкуснее любого их самого "фирменного" пирожного.
3. Очень скучно! Так далеко от цивилизации и совершенно ничего на территории отеля для вечернего времени суток кроме ресторанов и бара. А за день вымотаться там не получается - полный релакс.
4. Городской пляж, находится через небольшую двустороннюю дорогу. Портит впечатление райского местечка.
В целом, может быть нам так повезло с отелем, но на Мальдивах, о которых по части питания и развлечений обычно не лучшие отзывы, нам как раз понравилось больше. Были мы в Хувафе Фуше..
Уже решили, что если и поедем в Тайланд, то однозначно второй раз попробуем другой отель, хотя может быть дело именно в стране и в третий раз все же вернемся сюда. Просто хороший отель, но ожидали большего.
20
Yana_Sol
Дата отзыва: 04 марта 2015
Потрясающий отель! Огромная территория! ОЧЕНЬ достойные номера, а точнее виллы! Все 3 раза жили в разных типах номеров (делюкс вилла/ пул вилла и дабл пул вилла)
Делюкс самая "простая" есть своя территория джакузи на улице, у нас был вид на лагуну! Пул вилла немного больше и имеет не маленький частный бассейн! И конечно самая шикарная это дабл пул вилла они расположены на отдельной приватной территории вокруг озера! Огромные площади 2 бассейна, просто нереальный интерьер!
Персонал отеля оценю на 5 они все молодцы!!!! От горничных до менеджеров! Завтраки потрясающие!
В номер каждый день приносят маленькие подарочки (мелочь а приятно)
В самом отеле несколько ресторанов готовят во всех ОЧЕНЬ хорошо!
Я на самом деле не нашла ни одного минуса, хотя давольно придирчива обычно к отелям подобного уровня!
20
Okaro
Дата отзыва: 30 января 2015
Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле. Красивые и очень комфортные виллы с бассейном и видом на лагуну. Мы провели чудесное время в этом отеле. С удовольствием вспоминаю спа процедуры, которые делали на открытой террасе возле бассейна на вилле. Очень хорошие рестораны и спа Banyan Tree один из лучших спа при отелях. Всегда закупаю у них косметику для тела и ванны. Хороший сувенирный магазин с вещами и сувенирами отличного качества, что редкость для Тайланда. Все виллы в отеле принадлежат частным лицам и находятся под управлением отеля. При желании, вы можете купить себе любую виллу и приезжать отдыхать на месяц в году, а в остальное время отель будет ее сдавать и приносить вам какую то прибыль:) Мы сюда еще обязательно вернемся.
20
OLGAGEO
Дата отзыва: 23 января 2015
Великолепное обслуживание, которое встречается крайне редко! Номера-виллы в отличном состоянии поддерживают, несмотря на то что отель уже далеко не новый. Пляж отличный. Территория огромная, очень зеленая и уютная. Уборка 2 раза в день, быстро и незаметно. Питание отличнейшее - качество блюд превосходное, хотя стоит все это дорого. Но за хорошее обслуживание не жалко))) Есть комары это правда - попросите фумигатор на ресепшн. Уезжать от сюда не хочется совсем)))
16
Andrey
Дата отзыва: 20 января 2015
Данный отель один из самых первых на Пхукете в своем классе (более 20 лет, если не ошибаюсь). Удачный район в Лагуне, в удалении от суеты городов.
Виллы нам с женой очень понравились: аутентично, хороший бассейн, уборка 2 раза в день. Однако, так как расположен в Лагуне, видов на море нет.
Пляж, конечно, немного огорчил. Раньше здесь было получше.
Есть несколько хороших ресторанов. Стоит отметить суши-ресторан в спа комплексе.
В целом остались очень довольны, но соотношение цена/качество стоит всё же подтянуть.
20
Татьяна Ч
Дата отзыва: 20 января 2015
Долго выбирала отель с виллой и остановилась на этом. Имела прекрасный опыт проживания в подобном отеле на Бали и не хотелось понижать планку. Отзыв пишу впервые, хотя путешествую много. Сейчас нахожусь в этом отеле и получаю огромное удовольствие)) начну по-порядку: прилетели 16.01.15. При заселении предложили повысить категорию виллы. Брали pool лагуна, предложили спа. Мы не пожалели не смотря на то,что она находится дальше и от ресепшена и от моря. Передвигаемся на багги ( не более 3-5 минут с момента вызова) или на велосипедах, которые дают бесплатно на весь период проживания. (Вспомнили детство и получаем удовольствие, а нам за 40...).
Сама вилла шикарна, нет замкнутости пространства т.к открытый вид на лагуну, что впрочем не мешает уединенности. Сервис на высоте. На ресепшене есть прекрасная девушка Анна, которая помогает и решает все вопросы, даже в свой выходной. Отдельное огромное спасибо. Не знаю, как в других номерах, у нас все работает, чистое и новое. Сервис в номере два раза в день. Один раз уборка( заходят сразу человека 4 для уборки дома и для улицы) и вечером приготовление номера ко сну. Причем время их посещения вы выбираете сами при заселении. В номере вода,чай и кофемашина и каждый день фрукты(манго, дракон, яблоки и мандарины). Кол-во полотенец и подушек увеличивается с каждым днем. Сначала было по одной подушке и по одному банному полотенцу и для бассейна. Сейчас( третий день) уже по три подушки и по три полотенца. Пока смысл не поняла)). Завтрак очень приличный, но стандартный для подобных отелей. 4 вида фреш. соков(апельсин,ананас,яблоко и арбуз), фрукты: манго,ананасы,личи, дыня арбуз и что_то еще. И конечно, шампанское.. пляж полупустой, полотенце и вода бесплатно. Два вида лежаков. Старых не видела. Отлично просто. А вот про цены в минибаре правда((( и не только там... 5000 батт 350 гр. Шампанское. (В номере) Вопрос решается элементарно. Каждые 10 мин от ресепшена ходит открытый автобус по всему комплексу лагуна. Доезжаете до конечной остановки (номер 21 на карте комплекса) и 5 мин пешком до отличного винного магазина. Для сравнения: одна и та же бутылка шампанского в ресторане 3000 батт в магазине 780. Про остальное питание- обед на пляже. Средняя цена на 2-х человек 1000 батт( курс 32батта за доллар) а вот ужин в отельном ресторане круче. Ели только 2 раза( третий-комплимент барбекю в номере-нам понравилось) и оба раза в основном ресторане морепродуктов-шведский стол. Цена 2400 на чел без спиртного. В неограниченном кол-ве рыба, креветки 2-х видов, омары, крабы и !!!устрицы.я не говорю про суши и сашими и все остальное.
Так что решайте сами. Дорого-да. Но оно того стоит.
Если будут вопросы, пишите.
12
Evg1234567
Дата отзыва: 15 января 2015
Из плюсов: хорошие виллы, не плохо оснащенные; хорошая еда - на Новый год был великолепный шведский стол с нескончаемым набором деликатесов шоу было не плохим; понравилось в спа - великолепные спа виллы с нелохим оснащением (ванная, хамам, душ виши); большая территория.
Минусы: виллы классные, но кишат комарами и тут начинается дилемма - закрыть двери и включить кондиционер, который дует прямо на тебя или открыть двери и дышать морским, свежим воздухом, но с утра себя будет не узнать от укусов; еда хорошая, но цена на брюшко тунца удивила (сашими за 4тыс. с лишнем бат); спа тоже не дешевое - за двоих 1,5ч. массажа стоит 11000 с лишним бат, так еще и можно получить плохого специалиста; пляж находится через дорогу, обслуживания нет - нам, с трудом, принесли воду 0,5 за сто с лишим бат. И самый огромный минус отеля - это бесконтрольное снятие денег с карточки без Вашего согласия!
20
Guram2014
Дата отзыва: 08 января 2015
Неделю назад вернулись из Пхукета.
Жили в отеле BANYAN TREE PHUKET на вилле с бассейном.
Останавливаемся здесь уже в третий раз.
Очень нравится месторасположение отеля, красивая территория, с ухоженным парком.
Отдыхающих россиян меньше обычного, если не сказать бол
и это в период ( с 15 декабря по 29 декабря.
Скуднее стал выбор блюд на завтрак - шведский стол, совсем не радует курс рубля к бату 1000 рублей 586 бат. Цены остались прежние на Пхукете, а в пересчете на рубль существенно дорого! Но господа жизнь продолжается, себя нужно любить и отдыхать обязательно.
16
Lihodedova
Дата отзыва: 05 января 2015
В целом отель достаточно хороший. Самый большой минус отеля пляж.Он очень плохо оборудован, из удобств - небольшое количество резиновых лежаков, чуть подальше от моря , примерно в ста метрах обычные лежаки, в ста пятидесяти неприглядного вида забегаловка и в принципе все. На пляже дают полотенца потрепанные жизнью и временем и маленькую бутылочку воды. Правда примерно в 1 км есть более удобоваримый пляж у отеля Ангсана , отдыхая там на каждом третьем человеке можно увидеть то шлепки с баньяна, то футболку))). Обидно что Баньян на порядок дороже, а инфраструктуры около моря нет- ни wifi, ни бара, ни кафе.
20
Валерия Ч
Дата отзыва: 23 декабря 2014
Мы полетели отдохнуть от московской суеты - и этот отель справляется с этим на 100%!
он не тусовочный, а для релакса - тихий, спокойный.
прекрасные номера - отдельные виллы, территория огромная, людей почти не встречаешь.
превосходное обслуживание! просто одно из лучших вообще где я была когда либо.
прекрасная природа.
у меня был только один маленький вопрос к отелю - хотя завтрак был неплохой и разнообразный - мне иногда не хватало привычных европейских блюд, но это уже из серии пожеланий.
а так - рекомендую и еще раз рекомендую! настоящий райский отдых! океан, СПА, гольф.
рекомендую местную косметику!! после того как попробовала ее в номерах - привезла себе домой из спа и очень довольна.
очень удобно - очень часто ходит автобусик до деревушки рядом - где можно отлично покушать! из ресторанчиков в деревушке если соскучитесь по европейской кухне - можно заглянуть в Bake - очень вкусно. при заказе ресторана в деревне такси присылают за вами в подарок.
на пляже отеля тоже хороший ресторанчик покушать морепродукты.
с удовольствием вернулась бы еще раз!
16
Svetlana L
Дата отзыва: 19 декабря 2014
Мы только что вернулись из Пхукета (Тайланд). Останавливались мы в отеле BANYAN TREE PHUKET на вилле с бассейном. Кстати, мы там останавливаемся уже во второй раз. Нам очень нравится месторасположение отеля, красивая территория, очень ухоженная. Покой и тишина. Но в этот раз мы попали в период ( с 04 декабря по 18 декабря) когда в отеле идет ремонт, часть территории отгорожена забором. На территории для гольфа также идут восстановительные ланшафтные работы. Это не очень хорошо. Но самое плохое, что нет своего собственного пляжа. Приходишь ты на берег моря, а там вместо положенных деревянных лежаков с мягкими матрасами, тебе стелют прямо на песок кожаные маты. Это, согласитесь , не очень удобно и красиво. Руководство отеля обьясняет это тем, что после революции территория принадлежит военным и ведутся переговоры. Мы плавали на кораблике в ANGSANY на пляж . Это совсем рядом, кораблик очень чудесный. Можно также туда добираться и на велосипедах.
20
Nelly1004
Дата отзыва: 15 декабря 2014
Замечательный отель для спокойного отдыха и уединения как для пар , так и для семей и друзей. Провели в нем неделю перед рождеством в декабре 2014 . Проживали в роскошном номере 203 Pool Villa с бассейном недалеко от выхода на пляж и рецепшен В отеле был ремонт основной зоны у рецепшен , но особых неудобств мы не испытывали, тем более отель предлагал ежедневно в качестве бонуса за неудобства час бесплатных напитков в баре По обширной территории отеля ездят баги , которые всегда можно вызвать по телефону из номера или взять от рецепшен , если не хотите идти пешком. Богатый разнообразный завтрак предлагается с шампанским , персонал отеля очень услужливый, есть даже две русскоговорящие девушки в персонале отеля. Очень чистый шестикилометровый пляж с белым песком отелю не принадлежит, но лежаки и полотенца предоставляются у входа на пляж , а внимательный охранник любезно переводит клиентов отеля через небольшую дорожку к морю. Море теплое, прозрачное и чистое без волн. Особенно ранним утром пляж безлюдный , что создает впечатление полного единения с природой и дает возможность сбросить с себя бремя усталости от сумасшедшего ритма жизни в мегаполисе. Цены на питание и спа в отеле достаточно высокие, минимально от 100 USD на человека за ужин без напитков, но есть варианты альтернативного питания : в ресторанах соседних отелей лагуны или близлежащих ресторанах деревни. Если есть вопросы по отелю, обязательно подскажу.Обращайтесь в www.cheapandvip.ru
20
Yestay M
Дата отзыва: 07 декабря 2014
Все прямо очень хорошо, отделка, сервис, близость к пляжу.
У каждой виллы свой бассейн, джакузи. В виллах все по последнему слову техники. И кофемашина и стереосистема Nakamichi и большие ЖК телевизоры. Душ под открытым небом. Все просто шикарно. Так как территория реально огромна, по территории ездят электромобильчики. Можно взять велосипеды.
16
alenushka025
Дата отзыва: 03 декабря 2014
Мы остановились в небольшой вилле с бассейном на 3 дня.Первые впечатления были хорошие,смутило только то, что вилла закрывалась на обычный ключ,а не карточкой,наша вилла была не далеко от моря,можно было ходить пешком,а вообще мы брали велосипеды и на завтрак ездили на нем,вечером обычно вызывали багги,сама вилла не плохая,конечно стеклянные баночки под шампуни,гели,кондиционеры это вообще не удобно,постоянно все проливалось,удобно что 2 раковины и 2 шкафа,как бы женская территория и мужская)))в шкафах лежали пляжные сумки,большая и маленькая,маленькую я хотела взять с собой домой,но на ресепшене мне сказали чтобы я ее вернула или заплатила,я очень удивилась ведь в других местах сумки можно брать с собой,конечно я им все отдала,но неприятный осадок остался(не было мужской бритвы,хотя в других отелях кладут,на территории ходили в японский ресторан,очень понравился,очень вкусно,но!очень дорого((( за день до отъезда нам делали барбекю и романтик,все было супер)
20
ShamilAkhmetov
Дата отзыва: 07 ноября 2014
Остановились в Double Pool Villa, большая площадь прилегающей полностью закрытой территории. Большой бассейн на территории виллы - длиной метров семнадцать,с отдельной гидромассажный ванной. Спальня расположена в середине еще одного бассейна, довольно интересно. Помимо спальни большой зал и еще кабинет. Отдельно имеется кухня. Насчитал 8 мест для солнечных ванн, большое количество полотенец, по два халата на человека - хлопковый и шелковый. Минбар включен в стоимость номера за исключением спиртных напитков. Ежедневно обновляют блюдо с фруктами - манго, бананы, яблоки, китайские яблоки. Очень достойные завтраки. Каждому номеру прилагаются два велосипеда, при звонке сразу подают багги. По приезду вручают местный сотовый телефон для связи с батлером. Вокруг очень чисто, нет автомобильного транспорта. Берег моря свободный от построек, светлый легкий песок. Прогулка вдоль моря в одну сторону пляжа занимает примерно 1,5 часа, нет никакой скученности, правда периодически попадаются навстречу нудисты и свадебные пары. Йога на приличном уровне - бесплатно. Спа очень хорошее, хотя цены, на мой взгляд немного завышены. Но если приезжаешь на срок более недели за счет бонусной программы можно прилично сэкономить. Очень услужливый местный персонал, улыбчивый, всегда приветливый. Убирают виллу быстро, приходят сразу человек десять и все буквально вылизывают. Развлечения - каждый может найти себе по вкусу - достаточно выехать за пределы гостиницы.
16
Инна М
Дата отзыва: 28 октября 2014
Мы жили в 2-х спальной вилле с частным бассейном
внутри основного бассейна установлена джакузи с теплой водой, отличное решение, чтобы погреться не вылезая из воды!
хороший СПА
завтрак на 4-
большая территория
деткам будет интересно покататься по реке на трамвайчиках, покормить слоника после завтрака
- огромный минус - сплит-система, установленная в спальне, расположена вдоль всей кровати с двух сторон (а может с четырех, точно не помню) поэтому дует на кровать, в лицо - это ужасно! С нами был ребенок, мы все боялись заболеть, но без охлаждения комнаты спать невозможно. Мы даже пытались полотенцами изменить направление воздуха, прикрыв хоть как-то эти щели, но у нас ничего не получилось. Это было мучение.
- в связи с тем, что рядом речка, на виллах очень много насекомых (летающих, ползающих, свистящих, жужжащих...), даже огромные тараканы! В косметичке каждое утро находила спящих или умерших мошек.
Второй раз туда возвращаться не хочу...
Возможно, людям от 50-ти лет и старше там очень понравится.
20
Oleg G
Дата отзыва: 22 августа 2014
Реально очень хороший отель. Большая территория. Уютно. Спокойно. Велики. Персонал. Гольф. Хороший выбор на завтраке. Барная карта. Да и как-то в целом :)
Для объективности, есть и недостатки: кое что уже запущено, нет интересных ресторанов, да, пожалуй, и все. Но это мелочи.
Нет тусовки и шумных развлечений, но это кому что.
Снизить бал с 5 не получается :)
20
Ekaterina_Lapteva
Дата отзыва: 14 мая 2014
Были на НГ, изначально ехали в соседнюю Angsana, но как только нам показали виллу (а это была жжжесть) мы переехали в Баньян. Это был уже 2 раз и он нас не разочаровал. Вместе с нами отдыхала Ани Лорак. Огромная территория, вкусные и разнообразные завтраки, солнце - что может быть лучше!
Правда пожелаю отелю все таки заняться реновацией некоторых вилл, не доводить их до плачевного состояния.
16
-Elena1414
Дата отзыва: 04 мая 2014
Отель в общем неплохой - огромная территория, можно взять велосипед и кататься по самой территории. Хороший завтрак. Большие виллы с достаточно нормальным по размеру бассейном. Не понравилось - достаточная закрытость виллы, очень многолюдный пляж
20
Irina K
Дата отзыва: 27 апреля 2014
Как всегда рай на земле находится в азиатской части планеты и в этот раз я его нашла на Пхукете в Banyan Tree Phuket... Отель состоит только из вилл, которые со вкусом оформлены произведениями тайского искусства и изысканными элементами из дерева. Кухня представлена тайскими традиционными блюдами и европейскими.Так же имеется фитнес центр, теннисный корт и конечно же мой любимый тайский спа и массаж, массаж и еще раз массаж!
20
Саша И
Дата отзыва: 26 марта 2014
Отель хороший виллы есть разные но лучше брать с бассейном , красивая территория с озером внутри , питание завтрак ужин хорошо обед мало работает ресторанов , пляж не очень хороший есть шезлонги и др море хорошое . Персонал добродушный ,сервис хороший . Благодарит Аня за оказанную помощь.
16
ULIANA F
Дата отзыва: 10 января 2014
Отель располагается на уединенном пляже Пхукета Банг Тао. Обладает большой собственной территорией. Останавливаться лучше в Double Pool Villas by Banyan Tree. Здесь Ваши ожидания оправдаются. Огромные виллы оформлены в тайском стиле со вкусом. Вам предложат услуги персонального батлера, велосипеды и прочие радости тайского гостеприимства. В отеле есть магазин с отличной подборкой дизайнерских вещей для интерьера дома. Одно но. Цены на еду на территории отеля завышены во много раз и не соответствуют качеству. Для обеда и ужина лучше выбирать варианты вне отеля. К счастью, найти их легко.
20
GARRY V
Дата отзыва: 18 декабря 2013
Отель в котором нужно наслаждаться уединением и тишиной. Великолепный СПА, самый лучший тайский королевский массаж, который мне делали. С утра выбегая на пробежку, встретить отдыхающих большая редкость, да и в течение дня тоже. Единственное покусывали комарики, так что запасайтесь репеллентами. Поужинайте обязательно в ресторане Tamarind . Пляж чистый, большой, народу мало. Из наших вилл вызывали багги, чтобы до него доехать.
20
Angel770
Дата отзыва: 12 декабря 2013
Красивый,распологающий к отдыху отель. Жили на виле с бассейном. Хорошее обслуживание, доброжилательный обслуживающий персонал. Очень хороший Спа с профессиональным персоналом. Отель располагает к уединенному отдыху.
20
Dmitry G
Дата отзыва: 21 ноября 2013
Отель ооооочень спокойный:)
За весь период проживания громче лягушек ничего не слышали. Людей очень мало. Нет анимации, тем более назойливой:)
Пляж очень большой, концентрация людей на нем очень низкая. Море теплое, но было в этот период не спокойное. Персонал очень вежлив и всегда удовлетворит вас
Спяще-пляжный отдых:)
20
Kseniya777
Дата отзыва: 19 ноября 2013
Очень красивый отель, огромная, ухоженная территория с полем для гольфа и озерами. Для передвижения по территории используются багги (электрокары) или отдыхающие берут напрокат велосипеды (возле спа), что очень удобно. Отель находится в Лагуне, где есть свой шоппинг.
Инфраструктура отеля располагает к уединенному отдыху. Мы останавливались на вилле с бассейном и джакузи. Виллы оформлены произведениями тайского искусства и элементами из дерева. На виллах есть просторные гостиные с видом на бассейн. Удобства на виллах включают телевизор с плоским экраном, DVD-плеер и бесплатный Wi-Fi.
Питание отличное и высокого качества, очень много морепродуктов, фруктов, овощей, мясных блюд. Европейская, японская, восточная кухни. Разнообразные напитки.
Прекрасный и внимательный обслуживающий персонал.
Пляж чистый, принадлежащий отелю. На пляже всегда находится персонал. Кафе и баров на пляже как таковых нет, только местное кафе.
Спа-салоном воспользовались только один раз - понравилось.
20
Irina V
Дата отзыва: 18 ноября 2013
Были в Тайланде не в первый раз.
Про отель : хороший и удобный, ухожен и красивая территория.
Жили на вилле с бассейном - это спасает в жару и духоту
Питание отличное: есть для желающих европейская кухня , так и восточная. Еда высокого качества!
Напитки любые, по цене соответствуют пяти звездам.
Перемещаешься по территории отеля на электрокарах, ты звонишь и поехали...ожидание три -четыре минуты.
В номере кондиционирование отличное, минибар, чай и кофе : все есть!
Заказывали room service - не пожалели: в назначенный срок, холодное-холодным, горячее-горячим
Сам пляж производит удручающее впечатление: неухожен, замусорен, лежаки убогие -им по десять лет эксплуатации уже. Бары на пляже-скорее приюты для бомжей, чем для проживающих в этом пятизвездочном отеле. В целом остались довольны отдыхом в этом отеле
16
Dunc
Дата отзыва: 28 октября 2013
Коллега порекомендовал нам "Banyan Tree" в качестве лучшего места, чем курортный комплекс "Katathani Beach", где мы останавливались в июне (дальше на юг от аэропорта).
Мы остановились в вилле со спа, расположенной в пяти минутах ходьбы от основного приемного блока гостиницы. Вилла была обнесена стеной, располагала отдельным бассейном, джакузи, гидромассажной ванной, спальней, три стены которой были стеклянными и выходили на окружавший ее пруд и которая располагала превосходного качества интерьером. Персональное размещение высокого уровня.
Мы заказали ежедневную доставку завтрака и почти не покидали виллу, хотя до пляжа было всего 10 минут ходу.
Итак, краткое резюме.
1. Персонал был превосходным, услужливым, приветливым и всегда готовым помочь.
2. Обслуживание было расторопным и создавало ощущение, будто все ваши запросы обслуживаются индивидуально.
3. Бассейн и прочие места убирались ежедневно, и это не казалось назойливым даже если вы в это время оставались на вилле.
Однако (и это причина, по которой я не дам этому отелю 5 звезд).
4. Еда в гостиничном ресторане слишком дорогая. Вы заплатите €100/$125 за простую трапезу из 3 блюд и пиво на 2 персоны. Да, это нормально — в центре Лондона. Но когда вы можете за 6 минут дойти до ресторана "Lotus" на пляже и заплатить €35 за то же самое — это называется "обдирать своих клиентов". Кроме того, французский/вьетнамский ресторан "TRE" был ужасен, с низкокачественной едой и скудным меню.
Японский ресторан был восхитительным, но дорогим.
Поэтому мой совет — питаться вне гостиницы.
Наконец, если вы собираетесь вскрывать полы на близлежащих виллах отбойными молотками, не делайте этого, когда ваш клиент платит вам €400 в ночь за тишину и спокойствие. У меня не должно было возникнуть необходимости трижды на протяжении 3 дней просить их прекратить работу.
Таким образом, у этого места имеется хороший потенциал, но оно не вполне держит планку качества в сравнении с курортным комплексом "Katathani Beach".
О, и попросите себе дополнительный матрас, если только вы не любитель постелей с тюремным уровнем удобства.
20
Elena A
Дата отзыва: 24 октября 2013
Это потрясающе отель с огромной территорией. Отель разделен на 3 зоны и входит в группу отелей Лагуна. У отеля неплохое расположение и достаточно хорошая инфраструктура для тех, кто предпочитает уединенный отдых. Читала отзыва о том, что виллы достаточно старые и в плохом состоянии, но про виллу на фото этого сказать не могу, а других я не видела.
20
jason r
Дата отзыва: 23 октября 2013
Я был немного не в духе в связи с высокимиценами на этот курорт, но он действительно произвел на меня впечатление. С тогомомента, когда нас переселили в виллу с бассейном из обычного номера, который язабронировал, все было просто великолепно. Это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОЧЕНЬ романтичноеместо! ОГРОМНЫЙ отель, и даже когда нет свободных номеров, он все равно кажетсятихим и уютным. Ночью мягкое свечение фонарей вдоль дорожек действительноусиливает атмосферу. Номер просто роскошный! Ванная на открытом воздухе, личныйбассейн и внутренний дворик... просто нет слов! Пляж был очень близко, но, к сожалению,во время нашего пребывания погода была не очень хорошая, поэтому мы не смоглинасладиться им в полной мере. Персонал был очень доброжелателен и услужлив, мыне испытывали никаких проблем вообще. Единственный недостаток, на мой взгляд,это тайский (Saffron) и японский рестораны на территории... Еда была не слишкомвкусная, а цены просто заоблачные. Французский ресторан (Tre) было на удивлениехорош (хотя и совсем не дешев). Завтрак, включенный в стоимость номера, былдействительно вкусный с большим разнообразием различных продуктов. ЯНАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую отель Banyan Tree для отдыха со своим другом/подругой!!
20
KapitanFlint
Дата отзыва: 17 декабря 2012
по больше времени уделять чистке бассейна и джакузи от листьев, больше выбор музыкальных дисков, аккуратно с багажом так как при нашем выселении номер 815 сломали колесо на чемодане, полотенца для рук всегда подавать перед едой, и при выселении давать книгу отзывов
20
Ranger
Дата отзыва: 19 июля 2011
Отдыхали в январе, брали делюкс ту бедрум виллу, были с детьми, отлично провели время, хороший отель и соответствие цена и качество! Не пожалели что остановились в нем!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур