Буквально совершил поездку в Хуа Хин из-за этого прекрасного бутик-отеля. Любите Санторини, глядя на обстановку и внимание к деталям, но отель намного меньше, чем ожидалось. Бассейн очень маленький, так что не ожидайте много уединения для комнат доступа в бассейн. Поскольку этот отель (я думаю) управлялся местными жителями, общение было затруднительным.
Я забронировал в общей сложности 4 ночи с 3 различными оговорками, так как комната доступа в пул не была доступна для всех ночей, которые я хотел остановиться сначала, поэтому я сделал резервирование отдельно, как только он станет доступен. Сообщалось по электронной почте на официальном сайте, но все электронные письма возвращались. Завершилось обращение к ним с помощью сообщений Agoda, но это тоже было больно, я много раз переписывал их, и ответов не было. В конце концов, они признали мои заказы и гарантировали, что меня будут помещать в одну комнату на все ночи - этого не произошло. Я должен был объяснить свою ситуацию снова во время регистрации, и они звучат так, как будто они мне оказали услугу, потому что мне не нужно было менять номера в моем пребывании. Я также перечислил, что я был здесь для празднования дня рождения и медового месяца. Я понятия не имел, где я могу получить пирожные в этом районе, поэтому я также передал их до моего пребывания, чтобы найти рекомендации - я был рад, что они предложили устроить пирог для меня. Тем не менее, при регистрации, хотя я видел, что на моей чек форме написаны заметки (я кратко увидел слово «медовый месяц»), сотрудники ничего не знали об этой договоренности. Мне приходилось показывать мой разговор по электронной почте (в сообщениях Agoda) им и с ограниченным английским языком, торт был улажен, и они сказали, что устроили мне вино. В конце концов, вина не было, но все было в порядке, я был достаточно доволен пирогом, потому что это было очень важно для меня.
Я остался в комнате доступа к бассейну, комната была намного меньше, чем я ожидал. Я думаю, отель немного завышен для того, чтобы быть таким маленьким бутик-отелем с не говорящим по-английски персоналом. Это действительно красиво, хотя, и они обеспечивают удивительный завтрак. Кофе был отличным, и все 4 ночи, которые я остался, мне особенно нравятся их макароны. Менеджер, которого я видел за завтраком, был единственным, кто мог говорить по-английски, и он был очень милым. Я также ценю бесплатный мини-бар, в котором они предлагают местные деликатесы. Но я ожидал, что напитки будут пополняться после уборки, так как было только 3 бутылки напитков, когда я зарегистрировался, и я остался на четыре ночи. Никакие напитки не были пополнены.
Им действительно нужно лучше общаться и понимать запросы клиентов. Наше электричество сократилось на ночь после возвращения, это было немного хлопот, так как прием не совсем понял, что мы имели в виду, и нам пришлось пройти весь путь до нашей комнаты, чтобы понять, что произошло.
И последнее, но не менее важное, что, по-видимому, является случайной проблемой во всем мире, китайские туристы были действительно громкими. С таким небольшим бассейном вы можете буквально услышать их крик, даже когда вы находитесь в самом конце бассейна. Это была общая область, поэтому я понимаю. Однако персонал отеля, похоже, не заботился, даже когда он громко задерживался в ночное время в бассейне. (Может быть, потому, что персонал не может говорить по-английски, поэтому на самом деле их не так много). Их поведение немного испортило мой опыт. (Они также были супер громкими во время завтрака, а некоторые из них даже не знали, как использовать машину для тостов ...)
В целом, мне очень понравилось пребывание, и я думаю, что это действительно очень хороший маленький отель, по-прежнему рекомендую его друзьям.