Начну с положительных моментов: персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Они не могли сделать достаточно, чтобы помочь, как только мы приехали. Наши чемоданы сразу же забрали, и нас отвезли на стойку регистрации, чтобы зарегистрироваться, без ожидания и каждому из нас был предоставлен прекрасный освежающий приветственный напиток, а также какой-то десерт, который мы не ели. Нас заселили довольно быстро, после внесения залога в размере 2000 бат, и нам в подарок вручили бутылку вина или послеобеденный чай. Нас отвезли на гольф-мобиле/багги для быстрой экскурсии по курорту, чтобы показать нам, где находятся все основные вещи, затем нам показали наш номер и сказали, если нам нужно, чтобы они забрали нас в любой момент, просто позвольте позвонить и они послали бы кого-нибудь туда.
На первый взгляд комната выглядела великолепно. У нас была вилла с бассейном SHA, поэтому у нас был доступ к небольшому бассейну из задней части комнаты вместе с еще 11 людьми. Комната была большая, просторная, и в ней было все, о чем мы могли подумать изначально, например, кондиционер, холодильник, сейф и места, где можно было положить одежду.
Там была отдельная ванная комната с отдельным туалетом и душем, а также множество удобств, таких как шампунь, кондиционер, гель для душа, зубной набор, жидкость для полоскания рта, наборы для бритья, туалетный столик и пилочка для ногтей. В номере также была розетка от комаров и спрей от комаров, который они меняли каждый раз, когда мы им пользовались, что было мило.
Теперь о не очень хорошем: бассейн в номере был слишком горячим для моего партнера. Хотя для меня это было похоже на очень горячую ванну, он просто не мог этого вынести, так что мы не получили от этого особой пользы. Кроме того, из-за того, что было очень жарко, в комнате было очень влажно и жарко, а кондиционер просто не мог охладить всю виллу, особенно если мы отключили его от режима повышенной мощности и перевели в автоматический режим, чтобы он мог попытаться также уберите часть влаги. Говоря о кондиционировании воздуха, каждый вечер около 23:00 персонал выключал тепловую накачку бассейна, что, похоже, также отключало и кондиционирование воздуха. Нам приходилось звонить на стойку регистрации две ночи подряд, и каждый раз они присылали инженера (очень быстро добавлю), который снова включал бассейн снаружи и снова включал кондиционер, слишком жарко даже в ночь, чтобы не работал кондиционер.
Пока мы были там, моему партнеру стало совсем плохо, и, хотя мы не сообщили об этом персоналу, через пару дней мы поняли, что у него проблемы из-за средства от насекомых. После отключения его от сети (принимая во внимание, что вам ничего не говорит о том, чтобы отключить его от сети, и персонал не советует вам этого делать), мы просмотрели в Интернете все его симптомы, и они соответствовали отравлению инсектицидами. Видимо, розетка должна быть включена только 8 часов в день, а помещения не очень хорошо проветриваются, поэтому при использовании спрея от насекомых он задерживается в помещении и накапливается. Хотя у меня были только легкие симптомы, он был крайне нездоров, и мы до сих пор вернулись в Великобританию, хотя, похоже, он показывает некоторое улучшение.
Из-за плохого самочувствия моего партнера мы провели несколько дней в номере и заказали еду. Если я могу вам дать совет, так это скачать Grab (почти уверен, что это Uber под другим именем) и/или Food Panda, вы можно доставить продукты, еду на вынос и большинство вещей, которые вам нужны. Именно тогда мы поняли, что нас заселили только на завтрак, но в номере не было столовых приборов, тарелок или чего-либо еще, чем можно было бы поесть. Наличие микроволновой печи — это здорово, но сначала нужно уметь класть еду на тарелку и пользоваться посудой.
Также будьте осторожны с холодильником, в нем есть мини-бар с бесплатной водой, но в дверце стоит бутылка Просекко, которую удерживает только небольшой кусок пластика возле дна бутылки, к сожалению, мы открыли. дверь и бутылка выпали и разбились. Мы не обсуждали этот вопрос с персоналом, мы просто заплатили 1000 бат, поскольку не было возможности доказать, что мы не пили, и просто уронить бутылку.
Душ состоит из двух частей: душевой насадки на стене и потолочной насадки с водопадом. Мы обнаружили, что при использовании настенного он всегда нагревался, а затем охлаждался, независимо от того, сколько мы поворачивали ручку в любом направлении, это была заданная температура, не было невыносимо жарко, но всем нравится принимать душ с разной температурой. . При использовании потолочной насадки для душа всегда холодно, нет переключателя для ее нагрева, и, поскольку, похоже, ее давно не меняли масштаб, одно из отверстий выталкивало воду через дверь, поэтому мы всегда после этого пришлось заняться сушкой пола возле душа.
Общий бассейн снаружи, естественно, немного теплый из-за температуры на улице, но он приятный. Есть плавающие кровати, на которых можно полежать и расслабиться, а также небольшой бар у бассейна, хотя мы однажды пытались им воспользоваться, и казалось, что там никто не обслуживает. Алкоголь остался в баре, поэтому он был открыт, но, похоже, там никогда не было сотрудников. Мы сидели на маленьких табуретках в бассейне и ждали около 10 минут, прежде чем сдаться и просто выйти из бассейна, чтобы выпить из комнаты.
Мы также обнаружили, что единственная разница, которую мы могли видеть между SHA плюс виллой и обычной виллой, заключалась в том, что мы могли бесплатно пользоваться велосипедами. Велосипеды похожи на электрические самокаты, но в Интернете ничего не говорится о том, что их можно использовать только вокруг отеля. Когда мы попросили воспользоваться одним из них, сходить в местный ресторан Seven Eleven за водой и напитками в номер, нам сказали, что они предназначены только для использования вокруг отеля, что показалось нам немного бессмысленным, поскольку оно не было огромным. пешком, чтобы передвигаться по отелю, и у каждого была возможность вызвать гольф-кар/багги, чтобы забрать его и отвезти куда угодно, чтобы обойти отель. Хотя нам предложили, чтобы один из сотрудников отеля отвез нас в магазин, мы отказались, так как хотели зайти и поужинать, поэтому просто заказали, чтобы нас отвезли. Это стоит около 90 бат за 5-минутную поездку, что эквивалентно примерно 2 фунтам стерлингов.
В целом, виллы хорошие, чистые, просторные, с огромной невероятно удобной кроватью и потрясающими пушистыми подушками (большую часть ночей я спал как младенец, пока не просыпался от жажды из-за кондиционера, но это потому, что мы отказались выключите его, когда ночью еще было 28 градусов, а по ощущениям около 30 градусов) у них также есть довольно удобный диван и стол. Удобства хорошие, а персонал очень профессиональный, вежливый и дружелюбный, есть всего несколько мелочей, которые можно улучшить, например, температура бассейна в номере, инструкции по отключению средства от комаров, потому что большинство людей не будут знать, что им нужно если только они не приехали из страны, где необходимы подключаемые репелленты. Посуда в номерах для людей, у которых не все включено, и лучшее место для хранения мини-бара.
Спасибо за невероятное гостеприимство и дружелюбие, это сделало наше пребывание намного приятнее.
