Туры в отель Happy Night & Restaurant 2*, Унаватуна, Шри-Ланка

1

Елена

Дата отзыва: 02 мая 2026

Мы были с мужем в апреле. Поэтому выбор пал на Унаватуну, где в апреле небольшие волны ( коралловый риф гасит волну) и можно плавать. Выбирала отель по отзывам на Booking. Отзывы были как положительные, так и отрицательные. Но сложилось впечатление, что отрицательные отзывы- это какие то единичные случаи, но сейчас я понимаю, что в отрицательных отзывах прослеживается системное отношение обслуживающего персонала к гостям.Что же нам не повезло и наш отдых на Шри- Ланке мог бы быть более приятным. Но все по по порядку: 1. При бронировании на сайте Boking итоговая цена включала 10% сбор за обслуживание. При заселении в отеле нам сказали, что при оплате кредитной картой нужно будет заплатить к этой сумме еще 10%, якобы за сервисный сбор. Не стали спорить и заплатили наличными. 2. Столкнулась с мелким воровством. Не хотела носить песок в номер и оставила свои кроксы за дверью. С кроксов пропали клиппини. Вроде мелочь, но было очень неприятно. Думала, что одной мне так не повезло, но позже прочитав отзывы других постояльцев о пропаже заглушки с машины, шортов, которые сушились вне номера, поняла, что это системная проблема.3.Обслуживающий персонал приходил убирать номер, когда мы приходили с пляжа или с прогулок, несмотря на то, что при этом весь день ключ был на ресепшене. При этом, если мы дверь не открывали, то персонал настойчиво стучал, потому что ему нужно убрать номер. Т.е Вы плавали, пришли в номер, лежите на кровати, отдыхаете или принимаете душ и в этот момент Вы должны вскочить и дать убрать номер. При том, что утром и после обеда мы уходили на пляж. По моему мнению- это не уважение гостей. Нужно правда ответить, что после вмешательства хозяина отеля, ситуация изменилась, и уборка стала номера стала проходить в наше отсутствие.4. Завтраки были хорошими только первые два дня. Хорошо сварен кофе, смузи, горячие блины, омлет и т.д. Потом начались попытки дать на завтрак какой то странный суп, кофе стал хуже нашего столовского.

После вмешательства хозяина отеля, завтраки стали более ожидаемыми. В целом хозяином отеля предлагается достаточно хороший набор услуг за бюджетную цену: смена постельного белья два раза в день, ежедневная смена полотенец и вынос мусора, две бутылки воды в день, кофе, чай сахар и сливки в номере ежедневно. Хозяин отеля старается решать возникающие проблемы и заботиться о репутации отеля. Но как говориться, есть нюансы с обслуживающим персоналом.

Happy Night & Restaurant 2*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Парковка

Пляжная линия

Удобства в номерах

Питание

Пляж

Тип пляжа

Тип отеля

Отзывы об отеле

Отель на карте