Villa 46 - Hikkaduwa 4*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Отзывы об отеле
Stéphanie W
Дата отзыва: 17 марта 2026
Я оставляю здесь отзыв, который отличается от того, что я читал в другом месте, но, к сожалению, это слишком правда.
С самого приезда я не чувствовал себя комфортно и сказал им, что не хочу оставаться. Менеджер сначала настоял и попросил меня заплатить, утверждая, что я не найду ничего лучше в этом районе. Потом он понял мой дискомфорт и сказал, что не составит проблем что-то придумать и оформить возврат денег. Мы ждали. Он солгал нам. Позже в тот же день Бокинг сказал мне, что я могу подать заявление на возврат денег и что только менеджер может решить. Бронирование не чинит препятствий.
Я следил за процессом, но менеджер хранит молчание.
На данный момент, мы должны найти другой вариант, и он сохраняет оплату за две ночи. Так нечестно.
Я, конечно, не могу рекомендовать вам это заведение😣
Ruben C
Дата отзыва: 28 февраля 2026
Мы останавливались в этом отеле на две ночи. Номер был превосходный, очень удобный, чистый и ухоженный. Первый завтрак также был очень хорошим, и мы были довольны качеством и разнообразием предложенных.
К сожалению, остальной наш опыт был крайне разочаровывающим.
Человек, отвечающий за отель, был очень настойчив, чтобы мы ужинали там, что заставило нас чувствовать себя неуютно. Мы решили поесть в другом месте. После этого мы искренне почувствовали, что отношение к нам изменилось.
На второе утро нам пришлось уехать очень рано, и нам пообещали нормальный завтрак на вынос. То, что мы получили, было неприемлемым. Это был бутерброд, приготовленный из несвежего хлеба и небольшого количества сыра, а половина даже не содержала сыра. Нам обещали фрукты и напитки, но дали лишь крошечный кусочек банана. Не было кофе, воды, сока, ничего, что обычно было частью завтрака.
Общение вокруг этого было катастрофическим. Мы четко объяснили свои потребности и были уверены, что все будет подготовлено должным образом. Не было. Нас не уважали.
В первое утро нам пришлось сидеть на улице возле бассейна, и это было крайне неудобно, потому что вокруг нас были мухи, пока мы ели. На второй день нам пришлось оплачивать завтрак в другом месте из собственного кармана, хотя мы уже заплатили высокую цену за проживание в отеле.
Когда я отправил фото и видео менеджеру, он извинился и сказал, что улучшит ситуацию для следующих гостей. Нам ничего не предложили, и после этого он перестал отвечать.
В целом, в то время как номер был превосходным, обслуживание и то, как была обработана ситуация, оставили нас чувствовать себя очень разочарованными.
Johanna S
Дата отзыва: 31 января 2026
Небесное красивое место, только 4 номера, хороший бассейн, отличный завтрак и хороший персонал. Хорошие рестораны поблизости. Это место для полного отдыха.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур