Villa Luz Design & Art Hotel 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Солярий
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн
Отзывы об отеле
Hollie H
Дата отзыва: 19 августа 2026
Отель был красивым и таким чистым, весь персонал был дружелюбным. Нам понравился бассейн, и во время приемов пищи было большое разнообразие еды, а в баре был прекрасный выбор напитков, в целом фантастический отель.
Rhodge94
Дата отзыва: 15 июля 2026
Мы приехали всей семьей из трех человек из Великобритании. Мы возлагали большие надежды на этот отель, так как он был недешевым и был высоко оценен на советнике поездки и на пляже (который мы заказали через) .
Во-первых, я бы настоятельно рекомендовал не бронировать через пляж. Служба поддержки отсутствует, а повышение класса обслуживания в разных отелях является вымогательством. Обслуживание клиентов только ИИ.
Сам отель в порядке. Это не помешает привести себя в порядок снаружи. Это довольно обшарпанно. Номера большие и прохладные с хорошим воздушным коном. В номерах нет чайников (у нас 1 год от роду так что сделать смесь было невозможно) . Есть кофемашина, в которой две капсулы - эспрессо. Нет портов USB. Они пополняют мини-бар только шипучими напитками, но не кавой. Кровать была удобной, ванная комната также была в порядке. У нас был балкон, который был хорошим, как мы наслаждались сидеть по вечерам. Если у вас есть жилая комната, вас поселят в зоне рядом с бассейном, из которого больно добраться до ресепшн, два лифта.
Мы обнаружили, что для отеля all inclusive, предложенного на сайте, таком как onthebeach, который, очевидно, обслуживал англичан, обслуживание было очень плохим. Не было свободно говорящих по-английски, и было много путаницы. Персонал, кажется, не хотел нам помогать, и это затрудняло задавать самые элементарные вопросы. Мы попросили прокат машины, а они сказали, что ничего не могут сделать. Мы попросили чайник, они не поставляют чайники. Время трапезы (как у британцев) было слишком поздним для нас. Ужин был в 8 вечера, из-за этого было очень трудно давать дочке еду. Есть один снэк-бар, в котором подаваемая еда только с 16:00 до 18:00. Здесь подают бургеры и хот-доги. Зона детского клуба, которая рекламируется, работает только 3 часа в день - опять же, неподходящее для нас время 4 - 6 и 22 : 00 - 23 : 00 . Все программы мероприятий осуществлялись на испанском языке, а не на английском. Еда была в порядке. Обеды будут такими же, как и ужины в большинстве дней. Снова выпивка была в порядке вещей, праздновать нечего.
Есть два небольших бассейна, опять же снаружи можно было бы сделать уборку. Много астродерна и бассейнов выглядят уставшими.
Сама Гандия - очень маленький город. Пляж прекрасный и имеет огромные участки песка. Мы получили доступ в волшебный клуб, так как у нас было ультра all inclusive. Это был приятный штрих, что включил напитки в бассейн.
Думаю, отель должен рассмотреть возможность придерживаться своей обычной клиентуры испанских туристов.
Британцы держатся подальше. Я бы определенно рекомендовал сделать ваше исследование (я буду в будущем) , так как это просто не работало для нас как семья/британцы.
S Reviewer
Дата отзыва: 07 июня 2026
Были положительные и отрицательные моменты в этой поездке так легко для меня перечислить следующим образом...
Позитив:
Номер действительно просторный и удобный. Кровать удобная, много места.
Горки - это здорово! Имеет два бассейна, один для горок. И два джакузи посередине, хотя они часто заняты детьми как игровая площадка. Детский бассейн был великолепным и явно любили дети.
- 4 кровати вокруг бассейна, которые вы можете зарезервировать за € 30 в день или просто шанс и посмотреть, если вы получите одну.
Еда хорошая и много вариантов. У них даже есть косяки ветчины, которые они режут, что было фантастикой!
Сотрудники бара были такими прекрасными и дружелюбными!
Пляж находится в 2 минутах ходьбы, а на пляже есть магазины и бары.
Негативы:
Мы английская семья, этот отель явно ориентирован на испанских людей. По прибытии нам ничего не сказали о времени еды или их специальных рисовых ресторанах. Мы спросили, был ли у них включен финал футбола, и они сказали нет, мы шли 30 минут, чтобы найти его на, и оказалось, что в отеле он был включен все время. Общение в этом отеле было ужасным, но я думаю, это может быть связано с отсутствием английского. У нас создалось впечатление, что они находили английский раздражающим, гости были настолько грубы, персонал подавал испанский до нас. Нам также не сказали, включены ли напитки в мини-бар или нужно платить.
Там была школьная экскурсия одновременно с нами, поэтому ресторан был так занят и громок из-за всех этих детей.
Еда: в целом еда была хорошей, однако у нас была свинина в соусе и свинина была полностью сырой. К счастью, поняла перед едой. Надеюсь, никто из гостей не заболел!
Ужин начинается в 20:00, что невероятно поздно для английских семей. Думаю, сейчас традиционное испанское время. Однако мы путешествовали с маленькими детьми и полуторагодовалым ребенком, так что это было сложно. Бар у бассейна тоже не открывается до полудня, поэтому, если вы сидите на открытой площадке, вам придется вернуться внутрь, чтобы выпить.
Бассейн – он не открывался до 11 утра, что было так обидно, было жарко для детей, поэтому они не могли попасть в бассейн до позднего времени, чтобы остыть. Это такая ошибка, открываться так поздно.
- Развлечения - все испанские сосредоточены, никто не говорит по-английски, мало разнообразия развлечений. Английский чувствовал себя очень изолированным от этого.
Регистрация заняла у нас больше получаса. Ей нужен был код бронирования от загрузки, которую мы собирались дать. Мы думали, что любовные праздники обеспечат все это. Выезд был в середине дня, наш перевод был только в шесть вечера. Как я уже говорил, мы путешествовали с маленькими детьми. Нам сказали, если мы хотим дополнительное питание (так обед) это будет € 30 на взрослого и € 18 на нашего полуторагодовалого ребенка. Что смешно, мы также не могли выпить, если мы не платили за каждый напиток. Как all inclusive, и никакого перевода до шести вечера, я чувствовал, что это было очень бедно и очень необычно. С другими all inclusive a, мы смогли использовать все удобства и бары до трансфера. Это не было четко сообщено.
- Уборщики номеров - У нас было несколько случаев, если нам не дали никаких полотенец или полотенца не были заменены. Однажды у нас не было полотенец, так что я прошу ресепшн за некоторыми. Даже после того, как мы проверили дважды, они не посылали с собой никого в течение часа. У нас был случай, когда наши мокрые полотенца, которые мы повесили, были положены мокрыми в клубок на нашем стуле, а нам не дали свежие, так что они были мокрыми, когда мы вернулись вечером. Мы также попросили уборщиц оставить грязные ткани на полу в спальне. Было обидно.
В целом, отель сделал работу на неделю, не думайте, что мы бы вернулись или рекомендовать, но это делает работу, и мы провели отличную неделю как семья, несмотря на!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур