- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Севилья
- Отели Севильи
- Eme Catedral
Eme Catedral 5*
Рейтинг отеля:
7,82
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- VIP-услуги
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
16
Ziry
Дата отзыва: 26 января 2026
Ты не можешь быть в центре внимания. Это самое близкое место, где ты можешь спать с Христофором Колумбом... Всего лишь бросок камня от изумительного собора. Будьте готовы к ночному шуму - не можете иметь все.
Номера в порядке, завтрак в порядке, персонал улыбчивый, но на самом деле совсем не Пятизвездочный, я должен сказать вам это. Все устаревает и требует ремонта.
Все еще хороший выбор в городе.
20
OnAir29591940938
Дата отзыва: 22 января 2026
Мы поехали дуэтом матери и дочери на день рождения и прекрасно провели время. Номера с видом на собор и террасу потрясающие, люди, работающие в EME очень добрые и особенно завтрак и бар на крыше собраны с любовью. В дождливый день мы можем порекомендовать посещение Спа и расположение в целом говорит само за себя. Мы возвращались в любое время:
20
Natasha M
Дата отзыва: 08 января 2026
Спасибо Эмме и господам на ресепшн. Вы добры, и мы были впечатлены нашим пребыванием. Определенно стоит 5 звезд
20
Steph W
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Зашел перекусить перед тем, как увидеть Собор. Крокеты были потрясающими, наш официант Пабло был очень доброжелательным и дал нам некоторые рекомендации для области.
20
Amanda P
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Превосходное проживание в отеле EME Catedral Mercer. Мы любили здание, в нем было много характера, истории и обаяния, при этом оно было современным и высококлассным. Команда заботилась о нас очень хорошо со всем необходимым, особенно Мариана, которая оказала нам прекрасный теплый прием с хорошим туром и шампанским! Мы бы с радостью когда-нибудь вернулись.
20
Ronald M
Дата отзыва: 28 октября 2025
Расположение идеально подходит для прогулки по центру города и очень близко к трамвайным остановкам, великолепным барам и кафе/ресторанам Мы остановились в полулюксе, который был на крыше. Очень хорошо назначен с большой террасой и невероятным видом и близко к бассейну. Блестящий верхний бар крыши с большой атмосферой, и мы бы рекомендовали ресторан отеля, который имел широкий выбор фантастической еды. Превосходный персонал на протяжении всего периода от нашего прибытия до нашего отъезда. Причудливая планировка с большим количеством шагов для переговоров, но есть лифт на все этажи. В целом мы бы рекомендовали этот отель.
20
Mario L
Дата отзыва: 13 октября 2025
EME находится в самом центре города. Ты чувствуешь душу города.
Прогулка до собора и Алькасара не могла быть короче. И хороший выбор ресторанов поблизости.
Все оправдало наши ожидания. Супер чистый с удобными кроватями.
20
Stephanie K
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отель Eme Catedral Mercer был абсолютно красив. Персонал был таким внимательным и доброжелательным. Мы чувствовали, что о нас заботятся. Завтрак "шведский стол" был прекрасным с большим выбором. Бар на крыше и бассейн были хорошо использованы! Иметь бассейн, в который можно пойти после хорошего исследования по городу было просто идеально. Отель так важен для проживания в Севилье. Севилья - великолепное место для посещения, так много культуры и истории для изучения. Много красивых мест тапас, чтобы посетить и посмотреть, как проходит мир! Я определенно с удовольствием вернусь и останусь в Эме Кейтерал Мерсер.
16
Parkyjnr
Дата отзыва: 25 сентября 2025
У нас было прекрасное пребывание в соборе ИМЭ. Центральное расположение, прекрасный номер с видом на Джиральду. Фронт персонала был действительно доброжелательным и вежливым. Завтрак был хорошим и включал безглютеновые предметы. Персонал отсортировал изменение номера для нас, когда нам не понравился номер, выделенный без окна. Мы заплатили € 80 за 2 ночи за изменение, но это вполне стоило того. У нас был ранний завтрак в последний день в 7 . 55 утра из-за раннего полета, и ему гневно сказали «он был закрыт» после того, как он съел йогурт за 5 минут до службы. Немного выключен инцидент, так как все остальные сотрудники были такими милыми и вежливыми. Бассейн на крыше был небольшим, но прекрасным, мы нашли места, но не было достаточно для всех. В целом хорошее пребывание.
20
xavier s
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отличное расположение центральное во всем и рядом с захватывающим собором. Устройство от персонала отеля было превосходным. . Отдельное упоминание Эммы на ресепшн, но весь персонал был отличным. Нам очень понравилось наше пребывание. Спасибо.
20
Peter T
Дата отзыва: 01 августа 2025
Удивительное место для проживания, удивительная история и прекрасно обслуживаемый отель. Лучшее, что я видел.
Персонал супер дружелюбный и полезный, несмотря на то, что я действительно не могу говорить по-испански.
Настоятельно рекомендую этот отель, вы не будете разочарованы.
12
Connector31867681124
Дата отзыва: 29 июля 2025
Исключительное расположение и превосходный балкон в 301 , но впечатления от прибытия пропустили отметку. В 14 лет: 45 6 июля 2025 года мы спросили, готовы ли наши два номера Grand Deluxe. Не проверяя ни хозяйственников, ни систему, администратор сказал нам подождать до 15 : 00, и тон был пренебрежительным. Я проверил этаж и не увидел никакого обслуживания в процессе; все же, мы ждали ровно 15 : 00, когда администратор проводил нас. Неясно было и камердинерам: парковка была предоплачена, но меня попросили заплатить еще раз, а мне не сказали, что гараж открывается в 09 : 00, несмотря на ранний рейс. Утренний персонал все исправил.
Публикация неохотно после письма генеральному менеджеру и ожидания более двух недель без подтверждения. Прекрасный отель; пожалуйста, ужесточите обслуживание прибытия и pre – руководство прибытия для водителей.
20
Zak M
Дата отзыва: 23 июля 2025
Эмма и Марио отлично поработали, когда остановились в отеле. Бассейн хорошо поддерживался, и когда мы вошли в номер, он выглядел совершенно новым! Обслуживание в целом было потрясающим! ! ! ! ! !
20
Charles R
Дата отзыва: 27 июня 2025
Отличный отель. Доброжелательный, полезный персонал, и превосходные номера и расположение не могут быть лучше. Очень рекомендую.
20
David G
Дата отзыва: 28 мая 2025
Вид потрясающий, персонал отеля был превосходным, и расположение не могло быть лучше. Это первый раз за очень долгое время мы чувствовали себя вынужденными оставить отзыв, это было настолько хорошо! Настоятельно рекомендую комнату на террасе, если таковая имеется.
20
cindyangerer
Дата отзыва: 05 мая 2025
Великолепный отель в удивительном месте! Служение и внимательность выходили за рамки. Мы приехали во время отключения электроэнергии, и они быстро адаптировались и заселили нас в номер. Все сотрудники были чрезвычайно полезными и сделали наше пребывание восхищением. Было замечательно провести вечер в баре на крыше, глядя на собор.
4
Nancy Stafford
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Ужасный опыт. Мы поехали сюда, потому что это было рекомендовано ТП, и обычно это хоум-ран. Это был фол. Во-первых, швейцар заставил нас ждать, когда он звонил наверх, чтобы узнать, есть ли место. Это было бы нормально, только было по крайней мере 20 открытых мест, когда мы приехали туда. Один лифт - большой толпы только что не осталось. Они просто претенциозны. Во-вторых, есть две стороны бара. Со стороны «для гостей» открывался великолепный вид, и, похоже, были лучшие удобства, а со стороны «не для гостей» — мешающий вид на собор с одной стороны и уродливые крыши — с другой. Мы заказали коктейли по 16 евро каждый, что прекрасно для бара отеля, но этот бар действительно ничего не предлагал. Мы быстро выпили и уехали. В Севилье так много великолепных винных баров и коктейльных салонов. Не тратьте свое время или деньги на этот.
Пс - персонал был профессиональным и прекрасным. Это в них совсем не отражается.
8
Kevin M
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Штаты отеля 5 звезд (HAHAHAHAHA) это смешно! Максимум от 1 до 2 звезд. Если вам нравятся очень милые люди и приличное расположение, то это место для вас. Если вы не любите дрянные отели, которые имеют сырой запах яйца в определенных районах, самый громкий отель вы когда-либо будете останавливаться, а также один из самых завышенных цен отелей (для того, что вы получаете) и, наконец, генеральный менеджер отеля, который думает, что они не могут сделать ничего плохого, то это место для вас. Я рекомендую владельцу или владельцам этого места взглянуть на отзывы онлайн, которые они получают от своих клиентов (и я имею в виду недавно) и уволить ГМ и получить кого-то, кто может развернуть этот отель. Шум с 2 до 5 часов утра вышел из-под контроля. Когда мы пожаловались на следующее утро, они заявили, что так было в Севилье. Оставайся, если хочешь разочароваться.
12
pablo h
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Отель совсем не такой, как видно на фотографиях. Бассейн на крыше закрыт, а номер и балкон устали.
Кофе подают только внизу.
Когда я упомянул на ресепшн, что мы были недовольны тем, что область бассейна не соответствует описанию при заказе и что мы бы выбрали другой отель, если бы знали, ответ был просто, что они написали нам за две недели до нашего визита.
Я не думаю, что это разумно, так как мы не получили никакого письма, и было бы слишком поздно отменить.
Есть несколько положительных моментов, которые я должен упомянуть, но положение отеля и виды с крыши бара потрясающие. Завтрак отличный.
Понятно, что ремонтные работы должны быть выполнены, но зона бассейна выглядит так, что она выбыла из строя на месяцы, и если они не могут предоставить то, что было заказано, то следует предложить определенную компенсацию.
4
M R
Дата отзыва: 16 марта 2025
Мы недавно останавливались в этом отеле, и хотя расположение было отличным, к сожалению, это единственное позитивное, что мы можем сказать.
Этот опыт начался на печальной ноте, когда нам дали комнату без душа — просто ванну. К их чести, они быстро решили это, повысив нам класс номера 4-го этажа, который был очень просторным. Однако вскоре мы поняли, что это был единственный номер на четвертом этаже, прямо под баром на террасе, который был невероятно шумным. Звукоизоляция отсутствовала, что затрудняло хороший сон, несмотря на прекрасный вид собора.
Другой проблемой было отопление — оно изначально не работало, но в итоге это было исправлено.
Спортзал разочаровал. Он был крошечным, с устаревшим оборудованием, которое плохо выглядело - обслуживалось или было чистым. Если спортзал важен для вас, не надейтесь на этот.
Больше всего подвел спа. Мы заказали 30-минутный массаж каждый (€ 60 с человека! ), и нам сказали, что доступ в спа-центр термального контура будет стоить дополнительно € 25 с человека. Хотя мы неохотно согласились, нам так и не сообщили о временном лимите и внезапно попросили уйти всего через 30 минут из-за другого бронирования. Это отсутствие прозрачности заставило почувствовать, что этот опыт рванул. Ситуация усугубляется тем, что отель отказался возмещать какую-либо часть расходов, несмотря на наши жалобы. Спа-центр просто не стоил цены — определенно один, чтобы избежать.
Посещение тренажерного зала и спа было еще одним странным испытанием. Нужно было сесть на отдельный лифт, для чего сначала нужно было выйти на улицу. Учитывая, что во время нашего пребывания шел дождь, это означало стоять в купальниках под дождем, чтобы просто добраться до спа. Планировка гостиницы была плохо продумана — опасность добавляли скользкие полы.
Персонал был поражен - или - промах. Некоторые были в порядке, но в целом, казалось, что они заинтересованы в общении с нами только тогда, когда мы жалуемся.
В конце концов, этот отель далеко не пяти - качество звезды - в лучшем случае, это три - опыт звезды с завышенным ценником. С таким количеством замечательных мест, чтобы остановиться в Севилье, мы бы не рекомендовали этот.
20
Jennie J
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Отель расположен прямо у Кафедрала, Персонал был слишком доброжелательным, убеждаясь, что я знал о лучших туристических местах, чтобы попасть, варианты ужина, такси до отеля и т.д. Мой номер был отличным, и я наслаждался баром на крыше, который выходит на город. Кругом отличное место для ночлега!
20
Liz M
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Это было одно из лучших мест, где мы останавливались в Испании. Локация – « 10 » , ближе к действию буквально не подойдешь.
Обслуживание было запредельно внимательным и дружелюбным. Бар на крыше, пожалуй, лучший в городе.
Я могу продолжать и продолжать... даже в вестибюле потрясающе пахнет 🫶
Персонал потрясающий - Эмма, Глория и весь персонал такой замечательный ❣️❣️❣️❣️
Ваш поиск отеля в Севилье окончен ✨
4
eric n
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Дорогой хозяин,
Только что выехал после 5 дней в вашем отеле, и кажется, дежурный менеджер не посмел рассмотреть , даже ответить лично за созданные неудобства.
Поскольку это неприемлемо, я позабочусь о том, чтобы любой будущий путешественник был надлежащим образом проинформирован об этом,
Никакого отопления в течение целой ночи для вопроса, упомянутого сразу при входе в номер, без выделения другого номера взамен, хотя, будучи выставленным в счете полной стоимости в конечном счете, я оставляю будущего гостя выбрать другой отель
Плохой сервис и внимательность - обидно.
Regard, E Noyrez
20
WanderLust69
Дата отзыва: 05 января 2025
Отличное расположение напротив собора. Интересные номера, но отличный балкон с видом на оживленные улицы. Удивительный верхний бар на крыше и бассейн с видом на собор - можно рекомендовать коктейли и G&T. Прекрасная зона приема с центральным двором. Могу рекомендовать!
8
J2855DYNick
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Довольно дорого для того, что было. Качество персонала плохое и запах сырости на всем протяжении
Много шума от бара на крыше и улиц.
Наша терраса очень хорошая, но тренажерный зал был плохим.
Номер был нечетным и реальное сочетание хорошего и плохого, туалет был очень маленьким, но давление воды большое
4
Martin F
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отношение персонала по прибытии было не очень желанным. Номер был размером с коробку для обуви с ограниченным пространством для подвешивания одежды или хранения багажа. Сейф в номере не был закреплен ни на чем и мог быть поднят и носиться по комнате, так что нет смысла иметь его. Телевизор нужно было отремонтировать. Прутья на крыше были расположены над комнатой, где, по-видимому, был большой сырой участок. Я пытался переместиться в другой номер, но ничего не было доступно. .. поэтому мы пошли заказаны в и другой отель истинный 5-звездочный отель. ..турагент пытался получить возврат денег за ночи, которые мы не собирались использовать, но они отказались. ..определенно не 5-звездочный отель, в лучшем случае 3 . . не рекомендовали бы
20
Darren33
Дата отзыва: 06 октября 2024
Фантастическое расположение отеля удивительно рядом с собором имеет прекрасный бар на крыше для коктейля перед выходом настоятельно рекомендуется. Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от всех ресторанов и баров. Эта область полна испанского, где они все едят и пьют, так что вы получаете реальную атмосферу и ее цена так разумно невероятно дешево действительно по сравнению с uk . Номер, в котором у нас была отличная ванна и мощный душ две двери, которые смотрели на улицу над барами и ресторанами, когда двери были закрыты, вы не слышали ничего, кроме чудесных колоколов собора.
Настоятельно рекомендую Другая вещь помнить, что вам не нужно выходить и есть рано в Испании 9 или 10 часов ночи, это когда они все начинают тоже это замечательный город
8
Daniel1244
Дата отзыва: 03 октября 2024
Плохая оценка объясняется вводящими в заблуждение посылками о пяти звездах. Пять звезд - это точно не так! Номер, стойка регистрации, коридоры и т.д. остро нуждаются в освежении. Общественные туалеты отеля - полный позор: худшее, что я видел в любом отеле, не говоря уже о так - называется пятизвездочным. Их ресторан El Lado был довольно плох: плохое и равнодушное обслуживание и некачественная пицца. Хуже всего, однако, это неконтролируемый и постоянный, весь - ночной шум с улицы, который чрезвычайно затруднял сон. Когда об этом рассказали, ответ персонала был один - полная отставка: "мы (гостиница) ничего не можем с этим поделать". Это был наш первый и последний раз здесь. Расположение является единственной функцией сохранения, и кажется, что это то, что отель использует, чтобы претендовать на 5 звезд. Точно не рекомендуется.
8
Peter G
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Это не 5-звездочный отель, и тем, кто оценил его на 5 должно быть стыдно. Потратив ~ 3000 евро на 7 ночей я чувствую себя обворованным. Я дал только 2 звезды из-за расположения.
Спальни скудные и НЕ звукоизолированные. Пока кровать удобна, ты не уснешь. Если на верхних этажах терраса отеля не даст вам заснуть. Нижняя часть кафе работает до 1200 , затем дворник 0230, затем банк бутылок 0600, затем колокольчики в 0900 .
Еще хуже то, что пятница и суббота, EMEs собственный клуб на базе означает, что есть громкие молодые люди на улице до 0430 . Отель винит его на местоположение, но это Mercer Hotels фокусируется на получении денег от продажи алкоголя, чем сильно ослабляет качество обслуживания гостей. Я спал в более тихих отелях аэропорта. Вы догадываетесь, что я на грани.
Потратив 3000 евро, я рассчитывал бы иметь регулярный доступ к крытому бассейну и спа, но нет, это будет 25 евро дополнительно на человека. Завтрак 25 евро каждый за очень плохое предложение.
Душ был сильный и горячий, но плитка была грязной и грязной и явно не была помыта давно, вероятно, просто вымыта.
Нет удобного места в комнате. Самая элементарная кофемашина с ограниченным выбором. Никаких тумбочек. Сейф ни на чем не закреплен. Никакого хранения одежды, кроме шеста и полки. Спутниковое телевидение регулярно буферизируется и имеет ограниченный выбор каналов, сродни тому, что вы видите в аэропорту.
Бассейн на крыше холодный, что хорошо, но нет никакой личной жизни, так как все посетители террасы выходят на этот район. Барная зона для жителей на крыше никогда не была открыта, поэтому единственным вариантом было бы присоединиться к публике, раздавленной вместе на неудобных стульях
Этот отель может поставить галочки для испанского 5 * но мой опыт был совсем не такой. Пожалуйста, не отвечайте своими бесполезными банальностями, что ресепшн работает 24 часа. Они не смогут исправить большинство недостатков.
12
MoxyLoxy
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Вид с террасы нашего номера был потрясающим, и номер был огромным. Декор был немного устал местами и, поскольку мы были очень близко к верхней планке крыши, это не давало нам спать до после часа ночи. В номере был огромный душ с душевыми головками в противоположном конце - фантастическим мы думали. К сожалению, у него также была своя маленькая емкость для горячей воды, так что если два человека имели душ одновременно, он должен был быть очень быстрым! В общем, я не ясно, что сделало этот 5-звездочный отель.
20
Daytripper202
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Это потрясающее место, достойное ценника. Персонал был потрясающим, особенно Сандро за письменным столом по вечерам, который помог найти наш путь, когда мы заблудились. Он послал кого-то к нам, чтобы доставить нас туда в полночь! Он сказал бару, что нам нужно выпить после последнего звонка в очень напряженном путешествии. Расположение находится буквально в самом центре города. Лучше, чем сейчас, не бывает. И бассейн!
12
Melony12
Дата отзыва: 19 мая 2024
Идеальное расположение для прогулок по улицам и вблизи всех местных достопримечательностей. Спальня была просторной, кровати очень удобные. Однако этот отель должен иметь рейтинг только 3. 5/4 звезды, но потенциально может быть 5 звезд, поскольку, хотя у них есть добрые намерения, они не реализуют ни в каком аспекте. Помещение требовало освежения, так как стены повсюду были сильно грязными, а панели в ванной комнате покороблены. Уборка была приемлемой, но простой. Каждое утро за завтраком вас проводили к столу, а затем вас оставляли ждать, чтобы заказать горячую еду, пока вы не поманили кого-нибудь из сотрудников, и не ждите более одного «горячего» напитка, так как когда-нибудь вы можете подождать. Я бы не рекомендовал заказывать завтрак в стоимость номера. Терраса на крыше - это их специальность только ради видов, и как только ваш заказ будет принят, вы, возможно, некоторое время будете ждать, и не раз вы получите коктейль, который никогда не заказывали. Также отметим, что по прибытии на 4-й этаж вас встретит женщина с кислым лицом, которая направит вас на террасу, с которой открывается менее привлекательный вид, тогда как ей следует спросить номер вашей комнаты, чтобы убедиться, что вы житель и направит вас на «террасу жильцов», заплатив максимальную цену за пребывание там. НЕ оставайтесь в номере 403 или 404, так как, хотя он расположен прямо под террасой на крыше, вас не беспокоит музыка, вы будете бодрствовать после его закрытия в 00:30, поскольку они тащат и царапают столы и стулья по полу, что прямо над потолком вашей комнаты, по крайней мере, до 01:30, если вам повезет, и при упоминании о помехах для приема они действуют, если вы первый житель, который пожалуется или сделает вывод, что это разовое нарушение для смотрителя, или следующее вечером это потому, что они проводили мероприятие. Не ожидайте, что менеджер решит эту проблему или попытается найти вас, чтобы принести извинения.
4
Emma
Дата отзыва: 05 мая 2024
Посетил сегодня вечером 05.05.24 примерно в 20:55, незадолго до заката, увидел отель и подумал, что крыша выглядит великолепно, где можно выпить причудливый, живописный напиток. Нас встретили дружелюбные вышибалы и посоветовали идти на 4-й этаж. Когда мы оказались там, официантка сказала нам отправиться на меньшую из двух террас и «сами найти столик». Для 5-звездочного отеля персонал, конечно, не гордится своим обслуживанием. Сидел, ждал 15 минут. . обслуживания по-прежнему нет… пошел в бар, и его попросили сесть, пока кто-нибудь не будет готов принять наш заказ (имея в виду, что мы могли видеть пустые столы). Наконец, был принят очень простой заказ, и мы с нетерпением ждали возможности насладиться видом (что приятно, но не отражает обслуживание). ОДНАКО нам не дали напитки после 25 минут ожидания и двух подсказок за это время. Исключительно плохая осведомленность и просто странная атмосфера со стороны персонала. Официантка сказала: «Наши напитки были следующими», но бесчисленное количество напитков досталось клиентам, которые пришли после нас. Просто странная атмосфера, и это исходит от человека, который проработал в сфере гостеприимства 8 лет и испытывает огромное уважение и терпение к работникам этой отрасли. НАМНОГО лучше баров и обслуживания в близлежащих барах на крыше. Умоляю вас, не тратьте зря время, как мы. Виды были в порядке, когда солнце село, немного загоражено, отсюда и обзор.
20
Cathy O
Дата отзыва: 09 марта 2024
Наше второе пребывание в этом замечательном отеле, идеальное расположение, очень дружелюбный персонал, наш номер был очень удобным и даже лучше, чем во время нашего первого посещения улицы. Мы не можем дождаться возвращения в следующем году. Мой муж немного приболел, но все равно нуждался в докторе, сотрудники отеля устроили и присматривали за нами обоими, переводили с такой тщательностью, наши тревоги исчезли. Спасибо всем в отеле EME Catedral.
20
horshamkbk
Дата отзыва: 03 марта 2024
красивое место, где можно выпить и перекусить. мы пошли после долгого дня осмотра достопримечательностей и хотели где-нибудь посидеть и расслабиться, а затем перекусить. это было именно то, что нам было нужно. прекрасные виды, отличный сервис и прекрасная еда. я бы определенно вернулся снова
12
adabournemouth
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Хорошие виды, но были в гораздо лучших барах на крыше. Сервис ок. Сидеть на высоких металлических табуретах очень неудобно. Конечно, не поощряйте более одного напитка! . Коктейли просто средние, но цены очень завышены - 15 евро каждый. Не рекомендовал бы.
16
gringottsgoblin
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отличное расположение, достойный отель, но есть над чем поработать. Расположение отличное, прямо рядом и почти на вершине собора. Он довольно бутиковый и маленький, но со множеством «пристроек». Бар на крыше, который на самом деле состоит из двух баров, привлекает как гостей, так и нерезидентов. Здесь есть отдельный бар с мороженым, ресторан «Аль Ладо» и тапас-бар по соседству, и все это хорошо. На первом этаже отеля есть второй бар для жителей (угловой бар) и специальный небольшой бар на крыше с бассейном (на самом деле плавательный бассейн) только для жителей. Так что там много всего. Номера приличные и хорошо обставленные, хотя и немного необычные, а кровати очень удобные. Некоторые номера имеют собственные террасы. Завтраки очень хорошие, и в целом персонал дружелюбный и внимательный. Так что все звучит великолепно, и это так. Так в чем же моя проблема? Я думаю, что дело в достаточном количестве персонала. Когда бары на крыше работают полным ходом, привлечь персонал в бар на крыше для жителей сложно и медленно, и, учитывая популярность открытых баров на крыше, там часто бывает многолюдно, если жители захотят воспользоваться этими барами. Как ни странно, в один дождливый день, когда бары на крыше были закрыты, можно было бы подумать, что внутренний угловой бар будет заполнен жильцами в качестве альтернативы, но нет! ! . Возможно, это связано со слишком жестким управлением ресурсами, но в пятизвездочном отеле должен быть персонал, достаточный для того, чтобы все помещения оставались открытыми (бар закрывается в непогоду). Вторая проблема — шум в номерах рядом с барами на крыше. Изоляция недостаточна, а музыка громкая и громкая, поэтому она слишком проникающая. Мой совет отелю: уменьшите громкость (в самих барах она настолько громкая, что трудно говорить). На мой взгляд, вы все равно можете сохранить атмосферу, даже если музыка не будет такой громкой. Это решило бы проблему со связью в баре, а также решило бы проблему раздраженных жителей, которые не могут спать.
4
Paul R
Дата отзыва: 31 октября 2023
Мы были очень разочарованы этим отелем и были удивлены, как он мог иметь рейтинг 5 звезд по сравнению с другими 4-звездочными отелями, где мы останавливались в Мадриде, Кадисе, Гранаде и Кордове. Во время нашего месячного путешествия по южной Испании это был наш худший опыт проживания в отеле. Особо следует отметить, что номера и помещения общего пользования не имели надлежащего обслуживания и были некачественными по стандартам 5-звездочного отеля. Зал для завтрака находился в странном, темном месте и совсем не гостеприимный. Комната была шумной и располагалась прямо над баром на втором этаже, в ней отсутствовали основные функциональные предметы, такие как вешалки для полотенец и места для одежды, и она была очень простой. Хуже всего было отсутствие обслуживания клиентов. Мы поинтересовались нашими планами не пользоваться парковкой за несколько дней до заселения и не получили ответа от гостевой службы. В итоге мы взяли 50 долларов в день за парковку, которой не пользовались, и сказали, что она не подлежит возврату за день до отъезда. После нескольких жалоб не было предпринято никаких усилий для того, чтобы нас разместить, хотя на момент бронирования это было неясно, и на предварительные просьбы о разъяснениях не было ответа.
12
Jock R
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Это не то, что мы ожидаем от 5-звездочного отеля: номер оформлен по-спартански и не очень хорошо спроектирован. Хотя отель утверждает, что его «номера полностью оборудованы всеми лучшими удобствами и услугами», это не так, и, по нашему опыту, наш номер оценивается только в 3 звезды.
Лестница между спальней и ванной комнатой означает, что путешествие ночью будет трудным и опасным. В маркетинговых материалах не было показано помещений с лестницей. В противном случае мы бы не забронировали здесь номер, и уж точно не за такую плату за номер.
Клапан смесителя для душа был неисправен, так как температура воды постоянно колебалась между некомфортной горячей и холодной водой.
Нет отдельного душа (например, над ванной, требующий входа)
Нет прикроватных тумбочек, общее освещение в комнате было недостаточным.
Неудобный доступ к кровати из-за формы комнаты и положения скамейки для чемодана.
Цены на бар на крыше непомерно высоки.
Вечером в номере очень шумно, так как он находится под баром на террасе на крыше. В отеле утверждают, что шум, который мы испытываем, был вызван тем, что «центр Севильи в настоящее время переполнен из-за высокого сезона, и, как вы знаете, мы находимся напротив самого важного памятника города». Шум Однако мы испытали, что звук исходил прямо из решетки над нашей комнатой, как от посетителей, так и от царапин мебели по бетонному полу.
Отсутствие отдельного гардероба и места для хранения одежды.
Выбор завтрака довольно ограничен для 5-звездочного отеля.
Персонал был очень приятным и услужливым
Отличное расположение, но не удобно подъезжать на машине
Большая терраса. . . . . . . . . . . больше и правильнее по форме, чем комната!
Общественные гостиничные помещения хорошо выглядят и придают им престижный характер.
20
Ximena and Paul
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Замечательное обслуживание и внимание со стороны персонала! Идеальное расположение! Каждое утро выходить на балкон и смотреть на величие собора и наблюдать, как город оживает – незаменимо! В их ресторане была отличная еда, и он конкурировал с местными ресторанами! Уборщики были превосходны!
16
Peter G
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Расположение настолько хорошее, насколько это возможно, номер был безупречным и опрятным, персонал абсолютно не может сделать для вас достаточно, время начала завтрака может быть проблемой, если вам нужно где-то быть, коктейль-бар на крыше имеет прекрасный вид, но коктейли были единственными дорогими вещами, которые мы нашли в Севилье, женщина, смешивающая вещи, была абсолютно утонченной, но обслуживающий персонал был дружелюбным, но не таким эффективным.
20
Angelique M
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Я так рад, что решил остановиться в этом отеле, он не только находится на священной земле (на той же улице, что и красивый собор), но и в двух шагах от Настоящего Алькасара. Комнаты огромные, и иметь столько места прямо в центре старого города - это такая роскошь и большая редкость! ! Моя комната была залита прекрасным естественным светом и выходила окнами на собор, в ней была зона отдыха, отдельная ванна, две мраморные раковины, тропический душ и туалет с биде. Было предоставлено много кладовых и красивая частная терраса. Кровать была очень удобной, а звукоизоляция комнаты составляла около 70%, что позволяло прекрасно выспаться ночью.
Однако персонал - настоящий актив этого отеля. Каждый человек, с которым я встречался, был мне полезен, но особенно я хочу поблагодарить Иисуса, Виктора и Арасели, которые были исключительно полезны. Спасибо, ребята, вы сделали мое пребывание таким приятным.
Я твердо верю, что если бы этот отель немного обновили, это был бы тот отель, в котором все бросились бы останавливаться. Я знаю, что обязательно вернусь! ! И да, у них вдобавок красивая крыша.
12
Chitra M
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Начнем с местоположения. Это лучший отель в Севилье. Прямо рядом с собором и в 4 минутах ходьбы от площади Алькарас и Архива Индии. Парк и площадь Испании находятся в 10 минутах ходьбы. До реки Гвадалквивир около 5-10 минут ходьбы.
Стойка регистрации отеля великолепна, персонал превосходен. Сам отель представляет собой смесь из 16 зданий, красиво и очаровательно соединенных между собой. Весь отель оснащен централизованным кондиционированием воздуха, и когда температура на улице достигает 38 градусов, находиться в прохладе было просто рай. Комната, в которой мы остановились, была необычной. Ничто не было прямым и казалось, что нужно немного внимания и заботы. Плитка отваливалась от плитки, дверь душа плохо закрывалась, а ванная комната была открытой планировки, т.е. если вы принимаете ванну, вы можете увидеть кровать. Современный? Возможно, но на вкус каждого. Кровать была хорошей и удобной. Мы завтракали при бронировании. Завтрак представлял собой выбор сыра, хлеба, джема, меда, салями, йогурта, сухофруктов, мюзели, кукурузных хлопьев, кофе и яиц на ваш выбор. Еще были пирожные и шоколад. Напитки представляли собой свежевыжатый апельсиновый сок, зеленый сок, кофе и чай, все с самообслуживанием или подаваемые прекрасным Джовани.
Отель
16
FairReviewer1122
Дата отзыва: 31 августа 2023
Положительные стороны: -
Мы останавливались на 4 ночи. Когда я прочитал отзывы (после бронирования), я немного сомневался, сделали ли мы правильный выбор. Мне не о чем беспокоиться. Отель рекомендуется.
Расположение не могло быть лучше, прямо напротив собора.
Персонал - дневной и ночной персонал просто отличный. Они полностью полезны. У нас были некоторые требования, которые они предоставили.
Комната была удобной для наших нужд, никаких проблем.
Отрицательно: -
Ресторан для 5-звездочного отеля не совсем на должном уровне. Обслуживание и качество еды (мы заказали паэлью) не стоили своих денег.
Я отправил жалобу по электронной почте, и на сегодняшний день они не ответили на нее. Счет в ресторане был возвращен при оформлении заказа.
Я думаю, что у них иногда возникают проблемы с достаточным количеством персонала в закусочных.
Наконец, в наш последний день мы застряли в лифте на несколько минут (карта была деактивирована во время выезда, мы заплатили за поздний выезд), что вызвало беспокойство, поскольку на кнопку экстренной помощи не отреагировали. Из-за расположения номера лифтом пользовались редко). В конце концов нам удалось открыть дверь.
Остановимся ли мы там снова? Вероятнее всего. Несмотря на небольшие недостатки, этот отель очень рекомендуется.
20
Pedro N
Дата отзыва: 23 августа 2023
Удивительно, одно из лучших впечатлений, которые у меня когда-либо были. Люди на стойке регистрации очень профессиональны, очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Я принимаю их в свое сердце. Они сказали «сын де ла Каса», и мы почувствовали именно это. Вспомнить и вернуться.
Отель идеально расположен, поэтому мы могли все делать пешком. Особенный город в лучшем отеле города.
Номера чистые и полны маленьких сюрпризов. Очень рада, что выбрала этот отель.
Я благодарю вас за то, что вы так хорошо приняли нас и подарили нам приятные впечатления. Спасибо.
16
mgk33ibz
Дата отзыва: 05 августа 2023
Мы останавливались в номере Гранд Делюкс с видом.
плюсы: на балконе было 2 зоны отдыха, одна со столиком и зона отдыха с креслами. оба были великолепны, чтобы расслабиться и полюбоваться видом на собор. Внутри номер был чистым, есть письменный стол, кофемашина Nespresso, туалетная комната отдельно от душа и раковины. В душе есть тропический кран и кран с ручкой.
отель тихий, но вы можете услышать звон колоколов собора, потому что в самом отеле очень тихо.
Персонал отеля очень дружелюбный и очень услужливый.
регистрация прошла без стресса, они стараются помочь вам расслабиться, пока занимаются бумажной работой. Они позаботились о сумках.
Многие рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы и вокруг отеля.
Вход в Алькасар находится на противоположном конце собора. Район очень удобен для пешеходов, и такси смогло высадить нас перед отелем.
Есть небольшой тренажерный зал с беговой дорожкой, эллиптическим, универсальным тренажером и гантелями до 14 кг.
Из бара на крыше открывается хороший вид.
На крыше тоже есть небольшой бассейн, но я в него не ходил.
20
Rodrigo J
Дата отзыва: 02 августа 2023
Наше недавнее пребывание в отеле EME Catedral в Севилье было исключительным опытом, во многом благодаря невероятно преданному делу и услужливому персоналу. С самого начала их приверженность обслуживанию была ясной, они без усилий удовлетворяли все наши потребности с большим профессионализмом.
Номера обеспечивают комфортное уединение, сочетая современные удобства с историческим характером здания, а центральное расположение делает изучение города легким. Каждое утро нас ждал впечатляющий завтрак, а вечера в баре на крыше были прекрасным завершением дня, откуда открывался потрясающий вид на город.
По сути, наше пребывание в EME Catedral было отмечено обслуживанием мирового класса, восхитительными номерами и непревзойденным расположением. Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает Севилью - персонал сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Не могу дождаться возвращения!
20
David C
Дата отзыва: 25 июня 2023
Отель был замечательным, и мы прекрасно провели там время. Персонал был таким невероятным и полезным. Расположение идеально подходит для посещения города. Если вы едете на собственном автомобиле, заранее спланируйте, чтобы они встретили вас за пределами старого города, поскольку невозможно (почти) проехать по маленьким старым улочкам. Они помогут вам, если вы планируете это. Кроме того, соборные колокола прекрасны, но у них есть затычки для ушей, чтобы выспаться всю ночь! Кроме того, если вам не все равно, у них нет телевидения на английском языке. Тем не менее, это замечательный отель, первоклассный, и персонал не мог быть лучше, а бар на крыше безумно хорош! ! Я очень рекомендую и остановился бы здесь снова!
4
elena_eam
Дата отзыва: 27 мая 2023
второй и последний раз - дискриминация одиноких женщин
что я могу сказать. . я и моя сестра прибыли довольно красиво одетыми и вошли в лифт первыми с парой, которая прибыла в EME сразу после нас. Когда мы вышли из лифта, нас встретила хозяйка и спросила: английский или испанский? «Английский», — ответили мы (поскольку швейцарские немцы, к сожалению,
мы говорим только на 4 иностранных языках и испанский не входит в их число). Нас отправили на практически пустую террасу справа. Я сразу заметил, что это не та терраса, где я впервые был на ЕМЕ с подругами. И вот моя сестра заметила, что гетеросексуальную пару, которая прибыла после нас, отправили на другую (более популярную террасу с прямым видом на собор) террасу! Как любая уважающая себя девушка, мы спустились вниз и спросили, почему мы не можем выйти на другую, более красивую террасу? ! хозяйка, которая отправила нас на другую террасу, сказала, что там нет места, и она должна проверить, можем ли мы там сидеть. Я сказал, что это довольно странно, учитывая, что пара, которая прибыла после нас, сидела там! это, казалось, потрясло ее до осознания того, что у нее нет другого выбора, кроме как позволить нам войти на другую террасу (большое спасибо?) … когда мы вышли, мы поговорили с другой хозяйкой, и моя сестра правильно спросила, почему нас отправили на пустую менее популярная терраса. Хозяйка объяснила, что популярная терраса предназначена для «пар и групп». . Я думаю, что мы, одинокие, недостаточно ценные клиенты для EME! хозяйка, которая нас усадила, появилась из воздуха, и когда мы спросили ее, почему она дискриминирует нас, она сказала: «Я не волшебник», что было довольно ироничным ответом, учитывая ее появление. В заключение, не ходите на террасу EME, если вы не гетеросексуальная пара или группа друзей. . тот факт, что мы с сестрой автоматически не считались парой, говорит сам за себя. в последний раз за всю свою жизнь я поехал туда, несмотря на то, что живу в Севилье уже давно!
16
Maryann A
Дата отзыва: 22 мая 2023
Очень хорошее расположение и чистый номер с видом на собор. Кровать была очень удобной. Комната была маленькая - ни шкафа, ни ванны. Терраса была закрыта из-за несезонной погоды. К сожалению, кофе не предоставляется в номере, но доступен за дополнительную плату в размере 13 евро - его следует предлагать (например, кофемашина Nespresso) при оплате более 250 евро за номер.
8
lifeinpinktravels
Дата отзыва: 19 марта 2023
В первый раз, когда мы остановились в этом отеле, Испания объявила о своей национальной изоляции. С нами обращались как с преступниками, не разрешали покидать наш гостиничный номер, кроме как на 20 м, чтобы посетить Carrefour и купить еду. Однако из-за расположения и того факта, что многие люди в то время были напуганы, я решил попробовать отель еще раз.
Огромная ошибка. Прежде чем написать этот обзор, я примерно подсчитал, сколько отелей я пробовал за свою жизнь, и угадал где-то между 40 и 50. Это было самое худшее из всех. Как этот отель имеет безрассудство и наглость, чтобы оценить себя 5 * не верится. Они заставили нас остановиться в самом плохо обставленном номере в отеле, с неработающими USB-портами и раковиной со сломанной вилкой и большой ванной с огромным черным волосом. В комнате был один жалкий стул, который практически царапал пол, скорее художественная инсталляция, чем стул - моя бедная мама не могла сесть за все время нашего пребывания, если только он не был на кровати. Везде была огромная трещина и болтающиеся провода. Завтрак был также ужасным и смехотворно ограниченным. Здесь нет ни одного английского канала, никаких приложений для смарт-телевидения, ничего, даже картин на стенах. Фотографии на сайте - откровенная ложь. При регистрации скучающая молодая женщина сообщила мне, что бассейн «не работает» без извинений, но в качестве компенсации мне предложили спа-бассейн, если я буду счастлив получить освобождение от 25 евро каждый, с комментарием, что это было полностью забронирован на следующие несколько дней.
Ни одна из этих вещей даже не идет ни в какое сравнение с ужасным обслуживанием со стороны персонала, который выглядит так, как будто все они находятся на рабочем месте из гостиничной школы в полном море. Я упомянул, что назначенная комната не подходит, потому что моя мать будет бороться с лестницей, ведущей в комнату, и они только пожали плечами. Три дня я практически выносил маму из комнаты. Общее впечатление от всего персонала, за исключением одного из носильщиков, который показался очень милым, было то, что отель EME Catedral ненавидит своих гостей и любит видеть их совершенно несчастными. Последним гвоздем в крышку гроба стал общий стандарт уборки - просто убого!
Я хочу воспользоваться моментом, чтобы также упомянуть ужасно бескорыстного менеджера. Каждое утро он появлялся в своем гладком костюме и с причесанными волосами и сидел в углу комнаты для завтрака, попивая кофе после кофе и оживленно беседуя с разными людьми, и полностью игнорировал гостей, так что для протокола нам никогда не давали возможность решить любую из этих проблем на месте.
Я признаю, что кровати и подушки были довольно хорошими и что лично мы не страдали от большого шума, на что жаловались другие, но и из-за своего расположения было не совсем тихо. Я предполагаю, что это было преимуществом категории номеров «гранд делюкс». О, пожалуйста!
Крайне важно, чтобы вы сделали все возможное, чтобы избежать этого жалкого оправдания отеля, несмотря на его удобное расположение. Это разрушило наш последний этап нашего путешествия. Если бы он был честным и описывал себя как "дизайн-светодиод" 3* то нормально, но 5* это не так. Что касается расположения, да, это очень удобно, но и несколько других, которые я впоследствии нашел, такие как Casa 1800, практически через дорогу, а также немало других на расстоянии плевка.
Две звезды за кровати, подушки и постельное белье, а также за дружелюбного портье, который изо всех сил старался помочь нам, когда при регистрации нас отвезли не в ту часть отеля, поскольку никто не знал, где находится номер.
16
Snufflan2
Дата отзыва: 10 марта 2023
Отличное расположение, не может быть лучше
прямо напротив собора и башни Хиральда. Очень услужливый персонал. Мы заплатили за просмотр и получили.
Верхняя крыша - ловушка для туристов, очень дорого, многолюдно, плохое обслуживание.
20
Kelly S
Дата отзыва: 03 марта 2023
�� ������ �������� ���������������������������� ������ �������� �� ����������. �� ���������� ������������ 508 �������� ���������������� ��������������, ���� �������������� ���� ������������������������ ����������, �������������� �� ������������������ ������������ �� ������������������������. ���������������� ������ ���������� ���������������� (������������ ������ ���������� ���������������� �� �� ������ �������� �������������� ����������������), �� ������ ����������������������, ���������� ������ ������������������ �������������������� ���� ����������������.
���� �������������� �� �������������� �� ������������������������������ ���������������� ��������������������. ������������������ ���������� �������������������� �� ������������ ������������, ������������ ���� ������������ �������������� �������� ���������������� - �������������������� ���������� ������������ ���������������� ���������������������������� (���� ���� ����������������!). ������������ �������������������� �������� ���������� �������������� �� ����������������!
�� ������������������ �������������� ���������������������� ������ - ���������� �������������������� �� ������������, �� ���������� �������������������� ������������ ������������. �������� ���� ���������� ���������� ���������� ����������, �� ���� ���������������������������� ������������������������ �� ������������ ���������� ������������. ������ ������ ������������������������ �� ������ ������������ ��������, ���������� ������������������ �� ���������������������� ���������� ������������.
�� �������� �������������������������� �������� ���������� ��������, ������ �������������� �������������� �� ��������������, �� ��������������, ������ �������������� ��������������.
4
SueH
Дата отзыва: 17 февраля 2023
������ ������������������ ���� ���������������������������� ����������! ���������������� ���� �������������� ���������������� �������������� (���������� ������ ���������������������� ���������������������� ������ ������ �������� �� ������������). ������������������ ���������������������������� �� ������������ ������������ ������������������������ (���� ������������ ������������������ ����������������). ������ ���������� �� ������������������������ ����������������. �������� �� ������������ ���� �� �������� ���� ��������������������! ���� �������� ���������� ������ ������. �������������� ���� ��������������������������������, �� ������ �������� ������ ���� ������������ ���������� �������� �������������� ����-��������, �������� ������ �� ����������, �������� ���������������������� �������� ���������������� ������������������. ���������������� ������������, ���� ���������������� �� ������������������������. ���� ������������������ 750 ���� 3 �������� �� ���������� ���� ����������. ������ ������������ ������������. ������������������ ���������� ����������. ���� ���� �������� ���� ������������������������ ���������� ����������, �������� ���� ������ �������� ������������������! ! !
4
dougies2012
Дата отзыва: 30 января 2023
������������ ��������, ���������������������� �� ���������� ����������. . . ������������������ �� ���� ������������ �������������������������� ������������������ ����������, ������ ��������������������������. . . ������ ���� �������� ���� ���������� ���� 1. 00:00, ������ �������������������������� �������� / �������������� (�� ������ �������� �� ���������� ������������, ���������������� ���� ����, ������ �� ���������������� ������ ������������������������ �������������� ��������). �������� ���������� �������� ������������ ���������� �������������� �������������� ��������. . . �� ���������� ����������������������. . . ���������������������� ���� �������������� 10% (= 20 ��������)! - �������������� ������ ���������������� ���� 20 % ���������� ������������������ ��������������. . . �������������������� ������������������������/������������������������ ����������������. �������� ���� �������������������� �������������������� ��������, �� ���� ���� �������������� ������ ����������. ����, ���������������� ������������������������. . . ���� �������� ������������ ���������� �� ���������� ���� �������������� ��������������������������.
20
tytus4
Дата отзыва: 19 января 2023
Я был здесь в другой раз 3 года назад, и я был рад вернуться снова из-за отличного обслуживания и прекрасного расположения этого отеля.
Номера удобные и хорошо спроектированы. Обслуживание и завтрак отличные
20
Debbie W
Дата отзыва: 15 января 2023
Только что вернулся после четырех замечательных дней в отеле eme catedral с моим сыном. Удивительный персонал, такой услужливый и милый, порекомендовал нам несколько отличных ресторанов. Обязательно вернусь! Такой потрясающий вид из бара на крыше.
В самом центре, через дорогу от собора, дворца и садов, в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов.
20
124jhar2022
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Супер дружелюбный персонал и удивительный красивый отель. Вы находитесь рядом с собором, который невероятен с большой историей.
До всего легко добраться пешком, включая бары, рестораны и аптеки.
8
Discoverysergio
Дата отзыва: 04 ноября 2022
обслуживание персонала, внимание, уровень завтрака и доступные услуги абсолютно не соответствуют уровню 5-звездочного отеля. Если вы очень строги и не разрешаете завтракать с 6-минутной задержкой (я полностью согласен, потому что правила есть правила), то вы должны быть идеальными и не приносить шампанское в номер, когда его не просят, и что вы должны ждать 50 минут на 2 стакана, запрошенных в номере.
8
MarkyD
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Пошел выпить в бар на крыше, рекомендованный гидом. Сиденья в баре были неудобными, а обслуживание ужасно медленным и тусклым. Мы заказали 2 стакана кавы, в итоге они пришли спустя долгое время. . . . . о, Боже. . худшее, что я когда-либо пробовал. Мы обратились за помощью, в конце концов, после того, как мы сами пошли в бар, нам предложили альтернативу, которая была хорошей, но мы снова ждали замены очков 10 минут. V плохой опыт, вид на террасу на крыше был в порядке, но не стоит ставить под угрозу опыт.
12
Luke S
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Мы с женой решили остановиться в этом отеле во время нашего пребывания в Севилье, потому что для предполагаемых 5 * в идеальном месте мы думали, что цена действительно хорошая.
Я всегда люблю начинать с плюсов:
- Расположение было ошеломляющим в центре города рядом с одной из главных достопримечательностей города, Собором и основными ресторанами.
- Персонал был дружелюбным и услужливым, когда мы переезжали в другой номер (см. ниже)
- Номера были чистыми и просторными
- Бар на крыше с видом на собор был ошеломляющим (пройдите после 8 вечера и посмотрите, как он загорается)
Но на этом мы, пожалуй, остановимся. Нас многое не устраивало:
- Шум был ужасным в нашем первом номере (номер 309). Мы могли слышать ВСЕ (шум бара на крыше, водные объекты в вестибюле отеля, крики персонала друг на друга). Недостатком расположения отеля (что удивительно) является то, что вы просыпаетесь в 9 утра каждое утро колоколами собора. Мы попросили переехать в более тихую комнату подальше от бара на крыше и т. Д., Но стены тонкие, как бумага.
- Хотя персонал был дружелюбным, они понятия не имели о рекомендациях (мы хотели совершить тур по вину и тапасу) и, казалось, мало или совсем не знали о местных ресторанах / турах, которые мы могли бы провести.
- На стойке регистрации был очень неприятный запах (сырость собака)
- Расположение отеля немного случайное - три разных здания означают, что вам нужно было спуститься на первый этаж, чтобы вернуться в бар, если вы находитесь в другой части отеля.
- В комнатах нет шкафов (только вешалка) - просто странно!
- Персонал бара на крыше попал в аварию. Мы ходили каждую ночь нашего пребывания (3 ночи), и две ночи они были очень внимательны, а прошлой ночью мы заказали напитки и ждали их 30 минут (никаких извинений, ничего - и получили несколько взглядов от сотрудницы женского пола) . Просто очень неудобно.
- Бассейн очень маленький, у бассейна нет места для сидения - несколько диванов от бассейна.
В целом, мы бы не рекомендовали этот отель за такую цену. В отеле есть великолепный бар на крыше, в который вы можете пойти, не будучи гостями в отеле.
8
Paul O
Дата отзыва: 06 сентября 2022
отличный кондиционер. отличные виды. отличный балкон.
очень громко. сломано все (лифты, протекающие крыши). везде муравьи.
грубый прием - допрашивали за то, что я был там, когда я пришел. Обвинили в том, что я не гость. По иронии судьбы, я считал это место бюджетным отелем, где я обычно останавливаюсь, и ко мне относились как к чужому. Никогда больше.
4
Mel
Дата отзыва: 24 июля 2022
Был рад остановиться в этом дорогом 5-звездочном отеле в Севилье с 11 другими женщинами. Однако это длилось недолго после того, как мой новый дорогой купальник был унесен из моей комнаты одним из сотрудников. Столкнулся с полным самоуспокоением на стойке регистрации и несколькими последующими электронными письмами, которые я получил от них. На самом деле персонал отеля не удивился тому, что чего-то не хватает, когда я сообщил об этом. Я бы не остановился здесь снова, так как весь этот эпизод меня расстроил, и я ожидал большего от отеля 5 *.
16
oransome
Дата отзыва: 19 июля 2022
Бар супер, имеет великолепный вид на собор. Обслуживание в баре в лучшем случае среднее; угрюмый молодой официант. Медленно с напитками.
Будьте готовы заплатить 15 евро за джин и, возможно, 9 за вино. Приходите поздно, когда собор освещен.
Кафе на уровне улицы, достойное обслуживание, хорошие люди смотрят. Мы не пробовали, но паэлья выглядела хорошо.
12
Tbathory
Дата отзыва: 27 мая 2022
Начните с лучшего аспекта - местоположения. Трудно найти лучшее место. Прямо рядом с собором крыша смотрит на собор. Наш номер тоже выходил на собор. Все очень близко.
Бронирование было не идеальным. Они просят дополнительные услуги во время бронирования, линейный транспорт. Нет формы для заполнения для перевозки. Никакого электронного письма они не отправляют. Вам необходимо связаться с ними и сообщить свои данные.
Регистрация была медленной и неорганизованной. Один из портье вообще не говорил по-английски.
Комната была просторная, но очень спартанская для пятизвездочного отеля. Кондиционер был отличный, американская мощность.
Чистота в ванной была далеко не идеальной.
Туалетные принадлежности были очень простыми, только одно мыло - мы никогда не получали второе за три ночи, маленький шампунь, кондиционер и гель для душа. Никаких подушечек для снятия макияжа, ватных насадок, абсолютно ничего, нормальный набор на три-две звезды.
Спа выглядел немного устаревшим. Мужская раздевалка была худшей. Я прикреплю фотографии. Это действительно плохо. У них была камера наблюдения в мужской раздевалке, я
не совсем уверен, что это законно - фото прилагается.
У нас был массаж / уход за лицом, терапевт был отличным, очень вежливым и хорошим обслуживанием.
Мы завтракали каждое утро - выбор был в порядке, качество было приемлемым, ничего особенного. Два дня без воды, только пустые бутылки.
Здесь обслуживание было буквально ужасным. Молодой джентльмен, который был главным официантом-хозяином, был груб, ничего не спрашивал, кроме одного раза, когда я был в буфете, рявкнул на меня, спросив, где мой столик. Я чувствовал, что он не был уверен, зарегистрировался я или нет.
Ресторан, в котором мы обедали и ужинали, был хорошим, еда была хорошей, обслуживание было хорошим. Магазин мороженого тоже понравился.
Бар на крыше был в порядке, чистота не самая лучшая. Официанты там тоже были не самыми вежливыми.
Это не пятизвездочный отель, кроме расположения.
Я считаю, что его нужно понизить до четырех звезд, по крайней мере. Мы заплатили около 560 евро за ночь при прямом бронировании.
Мы рекомендуем избегать этого места. ,
вообще не интересовался.
12
reklame164
Дата отзыва: 10 марта 2022
Не было возможности сесть в комнате. Минимум два стула было бы хорошо. Столы у кровати были очень маленькими. Шум из бара было слишком слышно. Вне комнаты не было отапливаемой зоны, чтобы сесть и выпить или освежиться.
12
RBS922502022
Дата отзыва: 09 марта 2022
Хорошее расположение, но шумно, так как находится прямо в историческом центре города. Система кондиционирования воздуха была слишком шумной, но эта проблема не была решена во время нашего пребывания. Однако персонал был очень полезным для организации посещений.
20
jacbladon
Дата отзыва: 05 марта 2022
Шикарный отель в чудесном городе. Расположение идеальное, очень близко к прекрасным барам и ресторанам, персонал был очень любезным. Номера были современными и удобными. Отличный бар на крыше и возможность трансфера из аэропорта были очень полезными.
20
Simon McM
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Мы с женой настоятельно рекомендуем остановиться в отеле EME Catedral. У нас был номер с балконом/террасой на третьем этаже с видом на собор. Вы не могли бы быть в центре событий. Персонал на стойке регистрации отеля очаровательный, услужливый и полон хороших предложений, чем заняться и где поесть. Отличная команда.
20
Clynchy
Дата отзыва: 21 декабря 2021
С
Фантастическое расположение - если вам нравится звук церковных колоколов и оживленность города. Сказочные номера (немного причудливые) - у нас был Делюкс с балконом. . идеально подходит для наблюдения за процессиями. Отличный персонал и обслуживание клиентов.
20
italobel
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Крыша обязательна - идите туда ночью. Вид на собор безумный и выглядит фальшивым. Внимание, которое мы получили от Рикардо в баре на крыше, было потрясающим! Знания не только о напитке, но и о советах, чем заняться в городе! Опять же, это место, которое вам нужно добавить в свой список для отдыха!
16
davidandmel
Дата отзыва: 17 декабря 2021
Нам порекомендовали их бар на крыше через наш путеводитель - вы просто входите и поднимаетесь на лифте на 4-й этаж. Напитки дорогие - по крайней мере вдвое больше, чем вы платите в стандартном баре, но потрясающий вид на собор компенсирует это. Особенно красиво ночью, когда все подсвечивается.
4
hugues458
Дата отзыва: 09 декабря 2021
это скорее ночной клуб/бар, чем отель. Вы можете услышать музыку с крыши во всех отелях, мы не могли спать до 2 часов ночи. Для пяти отелей это довольно позор. Ужасный опыт.
4
Jaap B
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Одна очень недружелюбная дама на стойке регистрации. Внутренние номера без вида на улицу крайне не рекомендуются. Слишком темно. Тоже слишком дорого.
Телевизионная система и количество иностранных каналов недостойны отеля такого высокого класса. Только испанские каналы, декодирование кодированных каналов не установлено. Удобства в ванной отсутствуют : ватные диски, нет салфеток и т. д. Такое впечатление, что качество, скажем, 2-3 года назад исчезло. Наш четвертый визит, но, вероятно, последний. В следующий раз в Севилье поеду к Альфонсо XIII.
4
Jboutiba
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Расположение очень хорошее / центральное, однако было невозможно спать до 4 утра из-за шума :(
Номер красивый / дизайн, но нет настоящего шкафа для одежды. Есть только вешалки :( не очень удобно.
Мы были очень разочарованы?
20
Culture32870223853
Дата отзыва: 22 октября 2021
Мы приехали без бронирования, и передняя команда показала нам прекрасную комнату. Лучший вид, большие пространства, очень чисто. Весь персонал был полезным и превосходным.
Предложения ресторанов не были хорошими, но в отеле есть отличный итальянский ресторан.
20
Gerwyn L
Дата отзыва: 19 июня 2020
Действительно хорошее обслуживание клиентов и общение во время кризиса COVID, когда я должен был остаться. Хотя я не был в отеле, я думал, что высокий уровень обслуживания клиентов требует отзыва. Обязательно приеду в отель в будущем.
20
Geraldine B
Дата отзыва: 13 марта 2020
Красивый отель, у нас был самый замечательный вид из нашего номера, за который стоит доплачивать. Колокола из собора были мощными. Персонал профессиональный и внимательный. Номер идеальный. Севилья такая красивая и местные жители такие дружелюбные.
Вернется в
сердцебиение ,
,
20
Anthea R
Дата отзыва: 18 января 2020
EME Catedral Hotel находится в идеальном месте в Севилье, и сотрудники делают все возможное, чтобы помочь. Номер чистый и имеет все необходимое для приятного отдыха. Была неподходящая погода, чтобы сидеть у бассейна, но это выглядит невероятно! Я очень рекомендую этот отель.
20
Gypsytraveller71
Дата отзыва: 07 января 2020
Отличное место. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Очень хороший бар на террасе на крыше. Комната была маленькая, но очень очаровательная, чистая, с отличной кроватью. Мы приехали немного поздно на завтрак, но нам подали отличную еду. Нам очень понравился этот отель, и мы обязательно вернемся в будущем.
20
Kate F
Дата отзыва: 04 января 2020
Этим вечером очень внимательный персонал у двери заметил, что моя мама боролась и любезно взяла нас и сделала нас дома, пока не может быть организован транспорт домой. Огромно благодарен персоналу за дверью, который заметил и предложил помощь. Как хорошо, что в отеле есть персонал, который так внимателен к нуждам людей. Очень ценю и надеюсь остаться подольше в следующий раз в Севилье.
20
SamLJennings
Дата отзыва: 02 января 2020
Я останавливался здесь три раза со своим партнером, когда мы были в Севилье, и это замечательный отель. Многие отели в Севилье довольно средние, но с несколькими особенностями, такими как бассейн на крыше. В этом есть все.
У него отличное расположение, как можно догадаться из названия, оно буквально рядом с Кафедральным собором, который, возможно, является центральным центром города. Он имеет бассейн на крыше и два отдельных бара на крыше. Он предлагает отличный дневной отдых и живую атмосферу ночью. Номера большие, но если вы можете, я бы попросил с видом на собор.
Вас встречают по прибытии с шампанским, и обслуживание великолепное. Регистрация занимает немного больше времени, чем вы хотели бы, и единственным реальным недостатком является ситуация с парковкой. Хотя они делают все возможное, чтобы облегчить это, когда вы приедете, они едут на машине примерно через 20 минут (я склонен верить). Затем они берут с вас около 30 евро за ночь по памяти, и когда вы хотите уйти, вы должны либо заранее запланировать время, чтобы они поехали и забрали вашу машину и вернули ее, либо пришли и попросили вернуть ее и Вы могли бы ждать до часа. Сказав это, большинство отелей в Севилье не предлагают решения для парковки.
Небольшой совет, который они, кажется, не рекламируют, так как пара имеет право на свободное время в спа-салоне и бассейне специально для вас двоих! Вам просто нужно спросить и забронировать время, и это прекрасный опыт. Никаких дополнительных затрат.
4
Дата отзыва: 12 июля 2019
Отель находится на реконструкции и не рекомендуется заранее. Кондиционер не работает, и отель сказал нам, что они починят и никогда не было. Кроме того, они продолжали рассказывать ту же историю другим. Они не кредитовали за пребывание. Работа ведется по всему отелю, где шум внутри и у бассейна на крыше. Несколько лифтов вышли из строя, и нам пришлось провезти багаж через отель
20
Imad H
Дата отзыва: 07 июля 2019
EME Catedral Hotel 10/10
Хорошее место, отличный сервис, приемлемая цена
Основным преимуществом является расположение отеля EME Catedral рядом с кафедральным и туристическим районом. Alcazr plaza espagbs и другие известные рестораны
4
MARIA W
Дата отзыва: 04 июля 2019
Я уделяю время написанию этого отзыва, думая о моих попутчиках, которым нравится знать, чего ожидать по прибытии в отель, чтобы избежать неприятного сюрприза.
Это не 5-звездочный отель. Это 3-звездочный отель
First of Sevilla - потрясающе красивый город, расположение отеля превосходное.
Теперь о комедии нашего пребывания в этом отеле. Сначала мы забронировали номер с видом на собор $$, и чтобы попасть в номер, нужно пройтись вверх и вниз по нескольким внешним лестницам наверх отеля. Таким образом, вы надеетесь, что не будет дождя при попытке добраться до вашей комнаты. Люксы - это запоздалое предложение и обвес, так дешево обставленные, что сначала вы не знаете, что об этом думать. Спальня находится в стеклянном кубе сама по себе на более высоком рычаге, к которому ведет стальная лестница, а ванная комната находится на первом этаже. Вы должны оставить все свои чемоданы на первом этаже, потому что в спальне нет ни места, ни тумбочек, чтобы положить что-либо, не говоря уже о чемодане. В главной комнате нет телевизора, или только один в гостиной внизу, и телевизор, вероятно, с 1982 года. Если вам нужно идти в ванную среди ночи, вы должны быть уверены, что не убьете себя, спускаясь по лестнице. Кроме того, кондиционер работал не очень хорошо, а жара невыносима. Питание продолжало отключаться каждые 20 минут, поэтому они продолжали посылать техника, чтобы это починить. Скорее всего, мебель была приобретена в отдалении от людей, которые пытались ею распоряжаться.
Это сбито, дешево и старо. Не 5-звездочный отель в любом случае. Добавьте к этому, в спальне пахло пластиковым химикатом.
Мы наконец поговорили с менеджером, который не помог ни в малейшей степени. Он продолжал извиняться и говорил, что единственное, что он мог сделать, - это понизить нас в меньшую комнату и вернуть нам разницу в ставке (как будто это был жест его гостеприимства). Мы заплатили лучший доллар за это пребывание, думая, что это был 5-звездочный отель. В противном случае единственным другим вариантом было переехать в другой отель без возврата. Но ему было очень жаль.
После того, как мы столкнулись с ужасной мешаниной после небольшого номера с неудобной планировкой, у нас не было выбора, кроме как остановиться в другой комнате, которая, по крайней мере, была похожа на обычный номер в отеле.
С террасы открывался прекрасный вид на город и собор, так что, по крайней мере, у нас было это.
Опять же, самая дешевая мебель, которую вы можете себе представить. Телевизоры очень старые и устаревшие. Душ заполняется и начинается затопление комнаты, если вы не выходите быстро; так что наслаждаться душем тоже невозможно.
Мы снова поговорили с менеджером, и он абсолютно ничего не сделал, чтобы помочь нам, улучшить наш опыт и не предложил ничего, чтобы компенсировать этот ужасный опыт.
Он сказал, что понимает, насколько плохой отель, и что они работали над его реконструкцией, продолжал извиняться, но не предлагал никакого решения или компенсации.
В последний день мы пошли, чтобы проверить, и служащему понадобилось 1 час и 45 минут, чтобы принести нам машину. Тот же менеджер снова извинился, но ничего не изменилось. Мы предложили поехать и купить нашу собственную машину, но мы не знали, собрали ли они наши чемоданы из комнаты, и менеджер сказал, что все в порядке.
Наконец, пришла машина, и нам пришлось загрузить собственные чемоданы и прогуляться, поскольку мы отчаянно пытались уйти.
Подвести итоги:
Hodge pudge room с электричеством каждые 20 минут. Поэтому нет кондиционера.
Ужасная мебель, устаревшая, поцарапанная, дешевая и безобразная.
Новая комната: такой же тип мебели. Душ не сливается должным образом, поэтому максимальное время принятия душа составляет 1 минуту, прежде чем вы заполняете всю ванную комнату.
Плохо оборудован. Старый телевизор, нет мини-бара, нет основ.
Персонал пытался помочь и был дружелюбным, но не смог этого сделать.
Менеджер заставил нас чувствовать, что мы были одни, и он сожалел об этом. Его звали Франциско
20
Sarah
Дата отзыва: 28 июня 2019
Мне понравилось наше пребывание в EME - это было идеальное место для основных достопримечательностей города: собор и Алькасар. Здесь также есть бассейн на крыше, терраса на крыше и бар на крыше, из которых открывается вид на собор и которые идеально подходят для загара во второй половине дня и быстрого погружения, чтобы охладиться. Завтрак был хорошим континентальным распространением, у нас не было обеда или ужина, поэтому не можем комментировать. Они смешали аутентичные с современными штрихами, и это работает очень хорошо. Единственным «раздражающим» моментом было то, что у них есть прекрасные римские бани / спа-центр, но никто на стойке регистрации не сказал нам, что нам нужно было бронировать, чтобы использовать его (так как они держат его в приватной комнате), поэтому, когда мы решили, что хотели Это было забронировано за все время, что мы были доступны. Крошечный минус, но ничего не стоит, чтобы гости знали при регистрации заезда. Персонал был прекрасным, номера супер чистые и т. Д., Никаких жалоб. Я бы полностью остановился здесь снова, если бы мы вернулись в Севилью!
20
Jeeves1312
Дата отзыва: 12 июня 2019
Лучшее расположение, отличное обслуживание и номера отличные, с прекрасным баром на крыше и видом на Собор - я бы ездил на такси из аэропорта, а не доставлял их к парковщику вашего автомобиля, наш вернулся с несколькими дополнительными вмятинами и царапинами - говоря, что Севилья и этот отель замечательные и очень рекомендую
20
malik
Дата отзыва: 31 декабря 2018
потрясающий отель, очень современный прямо напротив Катедраля, вы буквально в центре старого города, в окружении очень многих ресторанов и кафе, номера удобные, обслуживание очень хорошее, и у них есть удивительный бар на террасе на крыше
8
ecoxxx
Дата отзыва: 31 декабря 2018
Я готовлю этот обзор, поскольку думаю, что он не соответствует своему 5-звездочному названию. Посещая Севилью, мы хотели пойти в этот бар на крыше, так как он выглядел потрясающе. По прибытии нам сказали, что это было полно, поэтому мы спросили, можем ли мы подождать, пока стол не станет доступным. После того, как сотрудники дверей менялись 3 раза и без хорошей системы распознавания, кто пришел первым, мы наблюдали, как они впускают людей, которые пришли за нами. Мы были там 30 минут, и если бы моя сестра не пошла в туалет и не нашла стол, я не знаю, сколько бы мы там сидели. Крыша была хорошей, но столы были грязными, и персонал был груб, что я не ожидаю, когда я плачу 14 евро плюс за коктейль. Туалеты были абсолютно грязными с мокрыми полами, туалетной бумагой на полу и грязными зеркалами. Очевидно, что его не проверяли целый день, опять же, чего-то, чего вы не ожидаете в 5-звездочном отеле. Когда вы просили счет и платили 71 евро за 8 напитков, персонал бара не поблагодарил вас, а указал пальцем на цену. Мы все покинули место, чувствуя себя немного под контролем, и, вероятно, нашли бы лучшее обслуживание в 2 * месте. Такой позор!
20
Io sono l’uragano
Дата отзыва: 23 декабря 2018
Неважно, будет ли это только одна ночь или аперитив, но вы действительно не сможете пропустить этот удивительный отель. Этот уникальный отель, расположенный в центре города, - подарок, который каждый должен подарить самому себе. Номера очень просторные, тихие, очень хорошо обставлены со всеми удобствами. У нас был чудесный люкс с видом на собор, и что действительно удивило нас, так это доброта и профессионализм персонала. Они сделали наш праздник. Мы хотим поблагодарить их всех и, прежде всего, итальянскую девушку (Бьянка?), Работающую на изумительной и захватывающей дух террасе за ее улыбки и ее доступность. Не пропустите это место!
16
acosto
Дата отзыва: 22 декабря 2018
Мы с мужем останавливались здесь на две ночи. Мне очень понравился декор всего отеля и комнаты. Кровать была очень удобной. Еда в ресторане была хорошей. Персонал был хорошим, но не слишком внимательным, как в других отелях, в которых мы останавливались в Испании. Расположение отличное, но, находясь перед собором, звон колоколов по утрам может иногда раздражать.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур