- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Майорка
- Отели Майорки
- Iberostar Albufera Playa
Iberostar Albufera Playa 4*
Рейтинг отеля:
9,24
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
360
До аэропорта:
66 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Отсутствует
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Пешие прогулки
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Няня
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Journey14661682180
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Наше второе пребывание здесь в течение последнего года, и нам понравилась каждая минута. Рестораны "шведский стол" блестящие, так много выбора для детей и вегетарианцев. Серджио из ресторана был так радушен и фантастический друг для нашего шестилетнего сына. Бассейны все удивительные и много сделать вокруг курорта с нашим сыном. София в баре прекрасна, всегда очень улыбчива и делает лучшие мохито! Все сотрудники такие вежливые и доброжелательные, сделали нас действительно гостеприимными и ничего не было слишком много для них. Сам отель и территория и безупречный, я не могу винить в чистоте. Мы отлично провели отпуск и вернемся в следующем году!
12
Paul M
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Мы поехали сюда на Октябрьский полусрок с Джетом 2 . Аэропорт Пальмы очень медленно проходил паспортный контроль и... Новые проверки не проводились. Что касается трансфера, то персонал аэропорта организован не был. В конце концов мы узнали, что мы должны были заказать в одном столе, чтобы направить в другой, где нам потом сказали, в какой автобус сесть. Увы, ни один водитель в автобусе, за которым ему пришлось гоняться на самолете 2 Reps. когда он все-таки приехал, он сам не положил ни одного чехла под транспортное средство мы должны были сделать свое! Когда мы добрались до гостиничного агина нам пришлось самим доставать дела из-под тренера. Так что очень разочаровывающее начало нашего пребывания на Майорке. На обратном пути у нас была молодая женщина-водитель, которая поднимала все дела на вход и выход, чтобы не все ленивые сотрудники
Отель был недавно отремонтирован, это было хорошо и чисто. Персонал был дружелюбен. Ресторанная еда была хорошей, но будьте готовы к тому, что придется стоять в очереди за столом. Есть ряд станций приготовления пищи, качество хорошее, но иногда это создает еще одну очередь.
В номерах есть балкон, однако помните, что маленькие дети могут провалиться через щели. На раздвижных дверях - предупреждающие надписи о необходимости присмотра за маленькими детьми. Моя 2-летняя внучка определенно не была в безопасности!
Детский бассейн хорошо устроен, но вода холодная. Около 50% всех лежаков находятся вне солнца не менее 50% дня. Другие бассейны чистые, но в октябре ХОЛОД с разумными лежаками.
Пляж дружелюбен к ребенку, хотя довольно тонкий. Лежаки стоят дополнительно евро, если вы хотите их. Имеется некоторое обслуживание таблиц и таблицы быстро очищаются. Бары очень хорошо работают без ограничений на количество напитков и т.д. Бар неба является хорошим дополнением и бассейн подходит для маленьких детей.
20
Artem H
Дата отзыва: 30 октября 2025
Удивительный отель прямо на берегу моря; с крыши вы можете наслаждаться панорамным видом на море, имея при этом коктейль от бара на первом этаже - порекомендуйте этот бар как Top! Отличные баристы!
20
Emeliefa
Дата отзыва: 22 октября 2025
Красивый отель, в нескольких шагах от пляжа. Хорошие рестораны с большим количеством вариантов для всех. Персонал был потрясающим, пламенным и полезным! Зоны бассейна были отличными, хотя вода была немного холодной и она стала тесниться в солнечных местах. Прекрасный пляж, куда можно было принести напитки из отеля. Отличные номера, удобные кровати, и хорошая - размером ванная комната. Мне понравилось, что у тебя ключ от номера на браслете, так что тебе никогда не нужно было думать о том, чтобы принести открытку. Я бы точно вернулся, как и наши дети.
Мы попробовали и греческий, и испанский рестораны, греческий был лучшим!
Единственным негативным моментом было то, что номера были плохо звукоизолированы, и паделевый корт мог быть в лучшем состоянии.
16
Amy R
Дата отзыва: 16 октября 2025
Во-первых, это прекрасный отель. Современный, хорошо спроектированный, красивый декор и великолепнейшее озеленение.
Персонал был очень дружелюбным, очень полезным, но мог бы быть немного лучше! Уборочный персонал был первоклассным - не мог сделать больше для вас, даже если вы не хотели полный номер чистый. (Это предлагалось ежедневно - никогда раньше не сталкивался с таким! )
Для all inclusive, еда была отличной, разнообразный выбор в течение недели - мы останавливались 9 ночей, и это было немедленное повторение недели позапрошлой. Но еда всегда была свежей и много на выбор. Хорошо продумано, чтобы дети могли сами за себя постоять. Отличный выбор напитков. Не могу хотеть большего в плане еды и напитков.
Бассейны холодные, но сейчас октябрь! Очень чистые и достаточно ухоженные зоны. Много лежаков предлагаются, хотя они позволяют лежак захлебнуться, положив полотенце - иногда эти кровати были “зарезервированы” и даже никогда не использовались!
Хорошо расположенный на пляже, пляж является общественным, поэтому лежаки очень завышены по цене, а сам пляж был грязным. Скажем, playa de muro продается из-за своего захватывающего пляжа - он нуждается в определенном внимании и заботе. Пластик, мусор и окурки повсюду.
Расположение очень отдаленное, ближайший город хороший 15 минут и € 15 в обе стороны. Небольшой супермаркет рядом. Снаружи - автопоезд.
Наши два негатива...
Очень шумно. Всегда. Тонкие стены и щели в дверях, так что слышно, как люди поздно приходят домой, а дети плачут. У нас был малыш, и когда она плакала, я волновалась, что другие услышат.
В испанском ресторане была живая музыка большинство вечеров, и мы были помещены в номер прямо над. Это было ужасно с попытками заставить двухлетнего ребенка уснуть, так как это продолжалось в 9 лет. 30 ! Также с главной сцены можно было услышать музыку, которая продолжалась до 10 часов. 30 .
Другим негативным моментом было полное отсутствие вещей, чтобы сделать для всех в возрасте до 4 лет . Они не могут принимать участие в детских клубах, нет игровых зон, кроме небольшого скрытого парка и горки в приемной. Горка окружена бетонным настилом и не контролируется. Другие гости, позволяющие своим большим детям бомбить о том, чтобы бросить себя и большие вещи с горки, независимо от того, кто-либо другой пытается использовать его.
Детская дискотека была в 5. 15 - так пик подготовки к ужину. Это закончилось в 6, а потом ничего не было до 8. В 8 вечера обычно проводилась викторина – для маленьких детей это было неинтересно, а главное событие начиналось только в 9 вечера.
20
FrequentTraveller921
Дата отзыва: 12 октября 2025
Мы остановились здесь для неожиданного отдыха в октябре 2025 года . В силу различной специфики нам нужно было иметь место, где все было бы полностью включено.
Наше путешествие из аэропорта в отель использовало челночную компанию, с которой работает отель, процесс был довольно простым, бронирование онлайн и оплата части картой и части наличными. Оглядываясь назад, наверное, было бы так же дешево взять такси, но микроавтобус был совершенно хорош, и водители были доброжелательными и полезными как на выезде, так и на въезде.
Сам отель является одним из двух объектов недвижимости Iberostar, которые имеют общие некоторые удобства и доступ к пляжу. Якобы это был более тихий из двух, с менее ориентированной на семью атмосферой, но если быть откровенным в таком месте, и такого рода местоположение вас будут окружать семьи и маленькие дети. Я говорю это как человек, который состоит в паре без детей.
Наш номер был очень приятным, с отличной кроватью, и хорошим балконом, где мы могли видеть море. На самом деле номер был очень хорошего уровня.
Очевидно, что в таком отеле еда может сделать или сломать его. Мы были абсолютно Восхищены качеством еды и разнообразием еды здесь. При значительных диетических требованиях, учитывая разнообразие никогда не было проблем. Персонал был чрезвычайно полезен, и то, что могло бы быть проблемой, было на самом деле одним из главных событий праздника. Так что на одной только еде этот отель получает очень высокие баллы.
Доступ к пляжу был фантастическим, он занимает около двух минут, чтобы добраться от главного комплекса до Песчаного пляжа; пляж плоский на протяжении примерно 800 м, так что вы можете выходить в море и никогда не быть вне своей глубины; мы действительно наслаждались возможностью плавать в прозрачной воде, и даже удалось немного поплавать и увидеть несколько рыб, включая красивого ската.
Бассейны были чрезвычайно чистыми, очень хорошо управляемыми - как и все ; на самом деле я бы сказал, что мы были очень счастливы с той неделей, которую мы провели там. Отличный персонал и отличный отель. Пожалуй, единственное, что я мог бы прокомментировать, это тот факт, что крытый бассейн имеет очень ограниченные часы, и не имеет часов, где это только для взрослых. Это было бы действительно ценно в конце дня, после шести вечера, например, когда закрыт крытый бассейн, чтобы иметь возможность спокойно провести время. Но я понимаю, что не обязательно являюсь целевым рынком для этого отеля.
20
Quest68479444111
Дата отзыва: 05 октября 2025
Мы с подружкой приехали на эту горячую линию, и я не могу сказать, как мы были счастливы и поражены тем, как нам там оказывают помощь и внимание.
Начиная с помещений, заканчивая обедом, командой развлечений и персоналом. Я могу только сказать комплименты и великие слова!
Хотелось бы поблагодарить Кристину Кабак за ее безраздельную настойчивость. Она была только милой и очень полезной. Ей была очень важна каждая деталь опыта и она действительно показала, насколько профессиональна и авторитетна команда. С этого момента она установила для нас такие высокие стандарты, как должен выглядеть такой удивительный опыт!
Было ощущение, что мы остановились на 6-звездочном курорте!
Большое спасибо за все!
16
Matthew R
Дата отзыва: 05 октября 2025
Мы недавно вернулись из 7 ночей проживания семьей из 3 человек (2 взрослых 1 ребенок в возрасте 3 лет), забронированных через Jet 2 .
Я начну с негативных моментов, но их немного. Еда «шведский стол» приличная, но борется с сохранением пищи теплой, как и большинство. Холодные яйца за завтраком и как британец, который любит колбасу / бекон и т.д., не мог на самом деле получить то, что они могли предложить. Мы нарисовали короткую соломинку с нашим номером, это было достаточно хорошо, но было в передней части отеля прямо над подъездным пандусом для доставки/сбора отходов и т.д. Я не преувеличиваю, когда говорю, что это был самый шумный номер, в котором я когда-либо останавливался. Пытался вздремнуть в первый день, так как устал от путешествий, но не мог толком спать и однажды был разбужен в 5 : 30 утра из собираемых бутылок. К счастью, наш ребенок проспал все! Пляжная зона впереди была занята, и небольшие и лежаки были довольно дорогими, поэтому мы в основном останавливались вокруг бассейна.
А теперь о позитивных моментах и их слишком много! Я начну с персонала - все блестяще от консьержа, чтобы пройти регистрацию, чтобы персонал бара, уборщицы и анимационная команда все блестяще. Счастливые, обслуживание с улыбкой и сделать все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем (к сожалению, не имели такого опыта на всех курортах, которые мы посетили) . Отдельное упоминание для уборщика, номер был безупречен каждый день со свежими полотенцами и постельным бельем. Отель чрезвычайно дружелюбен к ребенку с горкой в приемной, несколькими игровыми зонами и батутами и блестящим бассейном с горками и т.д., которые любил наш мальчик. Отличный детский клуб и анимационная команда неустанно работают, имели несколько замечательных исполнителей, таких как африканские танцоры и саксофонист. Особенно ярким событием для детей стало «замороженное» выступление. Отличный выбор напитков по системе «все включено», и нам понравился обеденный гриль со свежим мясом, приготовленным на горячих углях – блестящая и приятная альтернатива шведскому столу! Мы попробовали мексиканские и греческие рестораны a la carte, и они были в порядке, но ничего особенного. Моей любимой ночью была ночь суши в буфете. Сервировка сама напитки, включая пиво, вино и безалкогольные напитки является гениальным ходом, так как это занимает много очереди из получения напитков, очень понравилось. Wi-Fi был отличным на всем курорте, который удобен для маленьких детей.
В целом курорт имел приятное ощущение, много зелени вокруг, бассейн бесконечности на крыше, красиво оформленные зоны приема, которые чувствуют себя грандиозными. Я не был на многих все включительно каникулы, которые я чувствую, что я бы вернулся к только потому, что я люблю пробовать новые места, но это определенно, что я могу вернуться к будущему, исходя из того, насколько хорошо он обслуживал семьи. Надеюсь, в следующий раз повезет с местом!
Спасибо Iberostar Albufiera выбор playa и весь персонал для замечательного семейного праздника.
16
E C
Дата отзыва: 04 октября 2025
В целом, нам очень понравился этот отель. Персонал был доброжелательным, и номер был чистым и очень удобным. Кровати были удобными, и еда была хорошей в шведском столе. А ещё, так как мы поехали осенью, там было не очень много народу. Персонал заметно присутствовал повсюду, постоянно обслуживал территорию, убирал коммунальные территории, предлагал помощь. Наши единственные жалобы, которые были несколько значительными, касались уровня пищи и шума. Сначала еда: мы выбрали этот отель, исходя из того, что были предложены различные рестораны, но не узнали, пока мы не зарегистрировались, что вы могли пойти в эти рестораны, только если вы заказали стол заранее, и в то время как они сообщили нам, что вы не можете заказать стол, пока вы не зарегистрировались каким-то образом каждый ресторан был полностью забронирован на время нашего пребывания в течение одной недели в то время, когда мы зарегистрировались. После обсуждения этого вопроса с гостевыми службами, у них неожиданно появились два стола, и мы смогли попытаться из трех ресторанов. Мы бы даже не были так сильно обеспокоены, если бы курорт просто прямо заявил, что есть ограниченная вместимость в этих ресторанах и их нужно заказывать заранее, но не было упомянуто об этом во время бронирования. Раздражало то, что каждый раз, когда мы с кем-то разговаривали, объяснение было разным, поэтому нас это беспокоило больше, чем то, что рестораны были заполнены, потому что это казалось скорее аферой с привлечением клиентов, но экономией их денег, в отличие от последовательной прямолинейной политики. Другим минусом был уровень шума. Каждый вечер на улице до 10 вечера были громкие развлечения до такой степени, что даже была закрыта наша дверь, и белый шумовой аппарат на ней был разрушительно громким, когда мы укладывали наших детей спать, потому что курорт должен был быть семейным, обслуживая семьи конкретно с такими вещами, как детские площадки аквапарк и магазин мороженого мы были удивлены, что у них также были события настолько громкие, и что так поздно, что вы могли ожидать найти в месте, которое больше ориентировано на молодых взрослых или одиноких.
20
Juli N
Дата отзыва: 01 октября 2025
С первых минут нашего пребывания мы были окружены заботой и вниманием. На приеме – настоящие феи и рыцари, всегда готовые быстро помочь и решить любую просьбу. Супер удобно, что комната открывается с браслетом – никаких карт, которые можно носить с собой.
Номера чистые и удобные, с обслуживанием на верхнем уровне.
Отдельного упоминания заслуживает еда – просто удивительная: разнообразная, свежая и очень вкусная. Территория отеля хорошая - ухоженная, зеленая, и красивая.
Для детей есть замечательная анимация и развлечения, поэтому малыши всегда счастливы и заняты.
А море – просто вау! Чистый, кристально чистый, с легким входом, идеально подходит даже для маленьких детей.
Большое спасибо всему персоналу за наш праздник. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся снова! 🌺🌊✨
20
Maria B
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Мы останавливались в этом отеле в течение пяти ночей, и мы были очень впечатлены, территория отеля красива, и номера удобны и чисты. На ресепшн нас встретил Курт, который заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями. Развлечения были очень хорошие и было что-то для всех? Много мероприятий, происходящих в течение дня, мне очень понравилась вечерняя йога на пляже, которую проводит Себастьян еще один доброжелательный сотрудник, есть также кафе-мороженое, которое включено в all - inclusive, управляемый очень доброжелательным Alassane. Если бы я должен был быть действительно придирчивым, я бы получил больше удовольствия, если бы некоторые части отеля были взрослыми, только так как шведский стол становится шумным временами.
16
Lydia M
Дата отзыва: 20 июля 2025
Мы прибыли в Iberostar Selection Albufera Playa в конце июня и по прибытии обнаружили, что проверка в персонале была чрезвычайно доброжелательной... хотя процесс был довольно длительным. Мы просили две комнаты, чтобы быть поближе друг к другу и быть рядом с лифтом, так как член нашей партии был в инвалидной коляске, эти просьбы были удовлетворены, и у нас были две большие комнаты с видом на один из бассейнов.
Мы заказали Playa часть отеля, так как мы хотели тихого, расслабляющего отдыха и полагали, что эта сторона будет сосредоточена на взрослых / парах. Хотя, конечно, было меньше детей вокруг бассейнов Playa по сравнению со стороны парка, все равно было ужасно много детей. Это, скорее всего, помешает нам забронировать номер, чтобы остаться здесь снова.
Многие удобства разделены между Playa стороны и Park стороны, такие как бары у бассейна. Было бы здорово, если бы у Playa был свой бар.
Ресторан «шведский стол» был совершенно адекватным, еда, возможно, не так хороша, как другие отели Iberostar, в которых мы останавливались, но намного лучше, чем другие отели All Inclusive, которые мы пережили. Еда в ресторанах a la carte была намного лучше, и я бы настоятельно рекомендовал бронировать бронирование для них, как только вы регистрируетесь и можете получить доступ к приложению, так как они бронируют быстро. Особенно хорош был испанский тапас.
Все включенные коктейли были очень хорошими, особенно мохито и эспрессо мартини! К сожалению, есть только один главный бар на вечер как для Playa, так и для Park, область разделена между крытой зоной и открытой зоной, которая находится у сцены. Вы ограничены в том, что вы можете сделать вечер, так как это либо то, что находится на главной сцене в ту ночь, либо ничего. Было бы здорово иметь еще один более тихий бар вдали от сценических развлечений. При этом никогда не было долгого ожидания, чтобы получить поданные напитки и возможность иметь неограниченное количество маленьких чашек с закусками орехов и чипсов было приятным штрихом.
В целом мы провели прекрасную неделю здесь, но, вероятно, не вернулись бы, так как мы предпочитаем более спокойную атмосферу. Место было очень чистым, персонал был превосходным, хорошая еда и напитки и прекрасная сцена бассейна. Я бы сказал, что это идеальный отель для семей с маленькими детьми, но, возможно, не столько для пар.
16
Saraphil-32
Дата отзыва: 22 июня 2025
Мы только что вернулись с 10-дневного семейного праздника.
Этот обзор для Playa и парка. Комнаты - единственное, что их разделяет. Все удобства общие.
Первые пару дней мы наслаждались этим отелем. Наш номер был идеально чистым с боковым бассейном и видом на море и очень удобными кроватями. Отель находится на прекрасном пляже. Качество питания в целом для всех является хорошим.
Мы заметили очень очевидные изменения в отеле во время нашей поездки, поскольку мы попали дальше в летнее время отдыха.
Во время нашего пребывания отель казался не в состоянии справиться с количеством прибывших гостей. Солнечные кровати были постоянным вопросом со всеми зарезервированными к 8 утра, и основной бассейн был настолько плотно упакован, что чувствовал себя неуютно близко к другим семьям.
Только 2 ресторана для обоих отелей открыты во время обеда, что означает очереди для входа. Персонал старается упорно держать вещи двигаться, но это означает, что пока вы пытаетесь провести расслабленный обед вас постоянно спрашивают, если вы закончили и если они могут взять вашу тарелку. Ужин тот же. Два ресторана "шведский стол", которые слишком заняты и чувствуют стресс. У них есть 3 ресторана a la carte, и вы имеете право посетить каждый только один раз, они не открыты каждую ночь и бронирование ограничено на дни открытых. Мы не смогли попасть в мексиканский ресторан за 10 ночей пребывания, но добрый персонал ресепшн смог заказать нам дополнительную ночь в греческом ресторане.
Вечерние развлечения действительно хороши. Проблема опять же в пространстве для количества гостей. После восьми вечера вам будет трудно получить стул, чтобы посмотреть его.
В целом красиво чистый отель с отличным персоналом.
20
Ayla Y
Дата отзыва: 29 мая 2025
Бармен Оскар является лучшим мастером Mango Mojito в мире, потому что это очень вкусно и его ледяные трюки удивительны и очень круты! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !!
12
michellem07
Дата отзыва: 20 мая 2025
Мы останавливались четыре ночи здесь в мае 2025 . Это около 50 минут езды на такси до отеля. Когда мы посадили Uber, он стоил 190 евро, поэтому мы выбрали такси, которое стоило 82 евро.
Нам понравился выход на пляж и несколько вариантов бассейна со стороны взрослых (playa). Мы не должны были вставать супер рано или резервировать кресла для отдыха, так как всегда были некоторые свободные.
Мы были повышены до хорошего вида на верхнем этаже и наслаждались сидением на нашем балконе. В номере была большая ванная комната и хороший напор воды. Это уже второй отель в Испании, в котором мы остановились и в котором не было стиральных бельев - к сведению, привезите свои.
Как уже упоминали другие, переменный ток не очень сильный, несмотря на то, что мы поворачиваем его до предела (64 градуса) . Мне показалось это немного душным. Номера были очень тихими, и мы получили хороший отдых. Это не шумный отель (по крайней мере на стороне Playa) .
Развлечение было хорошим, мы хорошо провели время за просмотром шоу. У них была поп-вечеринка, рок-вечеринка, танцы со звездами и королева-трибьют. У нас также есть два массажа, и они стоят того. Они только что открыли крытый бассейн и гидромассажную ванну. Тренажерный зал отеля довольно базовый - бесплатные веса доходят до 60 фунтов, канатная машина, беговая дорожка. Небольшое пространство. Они предлагают разнообразные групповые занятия физическими упражнениями, которые они вывесили за пределами спортзала - йога, спинбайк, водная зумба и т.д.
Я немного перегорела на еде после четырех дней. Я ел одни и те же вещи ежедневно, потому что не мог найти что-то привлекательное. Моим любимым блюдом на шведском столе был завтрак. Они имели станцию омлета (вкусную и свежую) , разнообразные нарезанные фрукты, смузи, картофель, колбасы/бекон, крупы, овес, сыры/мясо, а также ассортимент выпечки и французского хлеба. Обед и ужины имели стандарты бургеров/хот-догов/фри/луковых колец/макаронной станции/пиццы/супов/салат-бара. У них также была овощная и мясная паэлья. Иногда хорошо иногда сухо/несъедобно. У них тоже было несколько тематических вечеров - станция тако и барбекю (я из Техаса, так что это был пропуск для меня) . Мне очень нравились ризотто, которые у них были, но они были только в одну ночь шведского стола. В другой вечер у них был буфет из морепродуктов с креветками, устрицами, рыбой на гриле.
Бармены были великолепны, и мы наслаждались всеми коктейлями и вином.
Мы не смогли поесть в греческих или испанских ресторанах, так как они были полностью заполнены. Мы действительно ели в мексиканском ресторане, и обслуживание и еда были хорошими. У меня были гуакамоле/сальса, папа бравады и тако с жареными креветками. Мой муж заказал стейк буррито.
Промах для меня был в том, сколько было детей, хотя мы остались в Playa/взрослой стороне. Хотелось немного потише, а нас, кажется, окружали малыши - особенно на шведском столе. Я думаю, отель должен отделить гостей, способных поесть в шведском столе. Это был не спокойный слух кричащих детей во время каждого приема пищи.
Хотя отель был очень опрятным / чистым мы обнаружили гигиену гостей от ставить. Очень советую мыть руки перед едой из буфета. Многократно мы видели, как люди чихали/кашляли и трогали вещи, как малышей/малышей меняли в зоне бассейна без мытья рук и т.д.
В целом - чистые номера, хорошие развлечения, хороший пляж и бассейны.
16
Vegan
Дата отзыва: 19 мая 2025
В нашей вечеринке был вегетарианец и вегетарианец, я буду основывать обзор на вегетарианском опыте и это будет очень долго, так как я сам не смог найти много информации.
Отель рекламирует как веганский - дружественный и включен в список Iberostar как "Лучшие направления для веганского отдыха" с многочисленными веганскими вариантами и альтернативами. Также торговый представитель заверил меня по телефону, что поскольку отель большой будет много вариантов веганства. Это, а также опыт других отелей Iberostar, создает ожидания.
1. Есть два ресторана "шведский стол", но одна кухня, так что в реальности оба подают одну и ту же еду, выбор ограничен.
2 . В шведских столах вы вряд ли найдете что-то веганское, кроме картофеля, риса, 1 - 2 подносов с приготовленными овощами и салатом (обычный салат, огурец, помидор и т.д. ) . Вряд ли когда-нибудь был какой-то источник белка, кроме нута в салатной секции. Это вызвано мышлением шеф-повара в белой кепке, который сказал, что у него не будет веганской еды в шведском столе, потому что люди не будут есть ее.. пока я видел, как PPL получает веганский торт из кухни или я слышал, как кто-то говорил о sth веганский или "веганский" морковный торт (это было неправильно обозначено btw) .
Не ждите веганской выпечки за завтраком, я спросил одного из шеф-поваров о круассанах в начале нашего пребывания, они могли бы легко заказать это, но ответ, который я получил, был "нет, у нас нет его". Может, я спросил не того человека, не знаю.
За обедом и ужином выбор вегетарианцев был не намного лучше, чем у вегетарианцев.
3 . Маркировка часто ошибалась, я перестал доверять ей очень быстро, после того как заметил тунца в веганском салате и т.д. Вы должны спросить поваров, веган ли Стх, они полезны. Мы говорили об этом с гостевой службой, они знают о проблеме и утверждали, что работают над этим. Но во время моего пребывания я мог видеть "веганские" тосты, которые содержали обычный майонт также после уточнения, что это не веганство. Так что не уверен, как быстро это изменится. Не утруждайте себя чтением этикеток, если у вас аллергия.
Решение, которое предлагает отель, - говорить с управляющим шеф-поваром во время каждого приема пищи. То, что вы будете есть, действительно зависит от того, с кем вы говорите, также иногда был языковой барьер, но все были милыми и пытались как-то учесть наши диетические требования. Это может сработать для некоторых ppl хорошо - если вы точно знаете, что вы хотите есть (предполагая, что они знают, как его приготовить) или вас устраивает есть в основном бургеры, тофу, пицца отеля, сосиски (содержат сою, только один вид) и поддельное мясо (нам действительно понравилось мясо) . Альтернативы, которые они предлагают, очень ограничены. Также многие веганские варианты за завтраком содержат сою (важно не только ппл с аллергией, но и является кто-то принимает лекарства от заболеваний щитовидной железы утром), так что вы либо выбираете sth из очень ограниченных вариантов, либо говорите с шеф-поваром.
В наш первый день, не зная всего вышеперечисленного (ресепшн на чек - в был не очень полезным и патронажным) , я буквально взбесился, что мне придется есть картошку фри и салат в течение 9 дней. К счастью, мы поговорили с единственным шеф-поваром, владеющим веганским языком, Маурицио, чья кухня была отличной. Мы также попросили его приготовить нам несколько десертов, я не большой поклонник сладостей, но мне понравились эти.
Так хорошо - быть из веганов зависит от одного человека, если этот шеф-повар не работает, то нужно довольно сильно снизить свои ожидания. У нас была ситуация, когда мы спросили другого шеф-повара, можно ли нам жарить мешалку (тофу и овощи), а он не знал, какой тофу использовать - шелковый или твердый. Я не возражаю, что он спрашивает, но это не то, что я ожидал бы в веганском отеле назначения.
На днях мы попросили другого шеф-повара приготовить нам еду, а из предложенных им замороженных товаров сказали, что нам нравится поддельная курица. И он сделал кебаб для каждого из нас. Это было бы прекрасно, если бы не другие гости, едящие омаров в то же время. Веганы как будто на втором месте - гости класса.
Если бы не шеф-повар Маурицио и гостеприимство (Лукас и Тереза), мое пребывание в этом отеле было бы худшим кошмаром вегана. Если бы не соглашение, к которому мы пришли с шеф-поваром, рейтинг отеля был бы намного ниже.
Предложение молока на растительной основе хорошее, есть соя, овес и миндаль.
Star Cafe: Это шутка, когда дело доходит до закусок. Есть из чего выбрать всем, кроме веганов - бутерброды, обертывания, кексы, пончики и т.д. Есть буквально ОДИН веганский торт и все. Насколько сложно положить веганский сыр или веганскую ветчину в бутерброд или тофу в обертку? Этим тортом отель пытается притвориться, что они инклюзивны, в то время как это не так.
Мороженое - в баре можно вегетарианские лоли, это хорошо
Кроме еды
наш номер был приличного размера, но он был больше, чем обычный двуспальный. Домработница была прекрасна, наша комната всегда была безупречной (когда она была в отключке, человек, который прикрывал ее, не добрался до нашей комнаты. ..)
Мероприятия - мы ходили на одно занятие по пилатесу, но так как это не было близко к пику Пилатес, мы не вернулись. Но тренер был хороший, и если вы обычно не делаете пилатес с дипломированным преподавателем, то вам, вероятно, понравится. Мне нравились тренировки с Катей, она профессионалка и следит за тем, чтобы ты не навредила себе. Я также видел, что ее занятия спиннингом были настоящим велосипедом, а не какой-то аэробикой на велосипеде. Так что вы можете не нуждаться в тренажерном зале, но если вы это делаете, он небольшой и не хорошо оборудован. Всего три чайника (каждый свой и самый тяжелый - 20 кг) какие-то гантели и 3 - 4 аппарата.
20
Julie M
Дата отзыва: 02 мая 2025
Это был лучший опыт для меня и моих двух сестер. Персонал был действительно добрым и еда была отличной. Мне понравилась команда аниматоров, у них очень хорошо получалось то, что они делали. Особенно Теди и Эдриан. Это были действительно веселые и хорошие люди. Кахут, бинго и рок-шоу были моими любимыми. Мне очень понравилось, как Теди и Эдриан также могли рассмешить всех детей.
12
Nickyd85
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Похоже, что Iberostar принял некоторые меры по сокращению расходов с тех пор, как мы последний раз останавливались в одном, хотя это было до ковида. Мы не останавливались в этом конкретном отеле Iberostar раньше, но останавливались в других. Персонал стойки регистрации был в порядке, но некоторые, казалось, имели отношение при направлении некоторых запросов, например, получить полотенца, когда место в бассейне было закрыто (казалось странным, что хижина полотенец в бассейне была открыта только в течение 2 часов утром и 2 после обеда) . Я спросил одного администратора о позднем выезде, на что я получил самодовольную улыбку, чтобы сказать, что это не было возможно, так как они были заполнены, но поговорив с другим администратором мне удалось получить 14 часов за дополнительные € 35 . Они объявляют до 6 вечера выехать за € 55, но, по всей видимости, уборщица не может оставаться так поздно (разве это не дополнительные часы уборки, которые покрывает дополнительная € 55 плата? ) . Спальни маленькие, но удобные, и чистые. Качество еды и напитков смешанное, шведский стол был в порядке, но качество мяса очень плохое. Выбор напитков невелик, особенно вина не хватает. Есть только выбор домашнего вина, которое поставляется в фирменных бутылках отеля и всегда открывается... эти бутылки заправлены из центрального чана? Качество низкое. Рестораны ‘a La carte’ невозможно забронировать менее чем за 3 дня, если вы не поднимете шум, то они, кажется, подходят вам. Хотя странно, что во время обеда они не полностью забронированы. Я понимаю необходимость скользить по приезжим, чтобы не допустить давления на кухне, но столы не перевернуты, поэтому ресторан сидит полупустой. Так было и в испанском, и в греческом ресторанах, когда мы обедали. Еда не такая уж и сложная, поэтому я думаю, что они могли бы принять значительно больше гостей в торговых точках. Испанская еда была очень тяжелой. А грек был очень, очень беден. Оссобукко был безвкусным и меловатым, спанакопита мокрой, хотя чипсы были вкусные. Некоторые из объектов были закрыты для нашего пребывания, что не было выделено нам при регистрации, несмотря на длительную и затянутую проверку в процессе, например, крытый бассейн и ресторан гриль-буфет оба были закрыты. Мы также ждали большего от мини-дискотеки для нашей дочери, но это были либо какие-то песни, звучащие на большом экране, либо вообще ничего не включено, что случилось с детскими развлечениями и Старки и Стеллой?
Кто-то из сотрудников бара был порядочным, кто-то менее гостеприимным. Я считаю несколько неискренним, когда сотрудник начинает разговор, задает вопросы о том, откуда вы и т.д., очень дружелюбен, но затем вручает вам открытку с включенным QR-кодом, чтобы вы могли написать отзыв о них в Google или tripadvisor. Это не способ получить подлинные положительные отзывы! Но я полагаю, они заинтересованы в этом!
В целом, я бы сказал, понизьте ваши ожидания, и у вас будет разумное пребывание. Меня не спрашивали при отъезде, нравится ли мне пребывание, поэтому я не мог сказать им это лицом к лицу.
Я в целом пишу очень положительные отзывы здесь, но чувствую себя вынужденным поделиться этим опытом, так как был несколько разочарован, учитывая последний Iberostar, в котором мы останавливались, и высокий уровень сервиса, который мы испытывали раньше, был просто не совсем там.
20
Steph P
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Лучший отель! Нам понравилось, еда, персонал, расположение, бассейны и вечерние развлечения, все было сказочным. Номер был великолепным, как и все области в отеле, чистым и недавно обновленным.
Еда и напитки доступны весь день и ночь, все было вкусно.
О нас так хорошо заботились. Дневное время развлечения и спа тоже были сказочными.
Спасибо за отличное пребывание!
20
Scott P
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Ничего себе.
Я путешествовал с моими 2 детьми (12 & 17 ) имели лучшие впечатления, которые можно представить. Мы нуждались в небольшом перерыве, всего 3 ночи / 3 дня, чтобы расслабиться и не беспокоиться о поиске ресторанов или исследовать многое... просто место, чтобы быть вместе, чувствовать заботу и расслабиться. Этот отель вышел за рамки наших ожиданий.
С таким большим выбором еды, чтобы соответствовать тому, что кто-то хотел в тот день, или какому коктейлю или прохладительному напитку мы все хотели... все было там. Было так много, чтобы заполнить наши дни, и мы перемещались от бассейна к бассейну и бар на крыше к пляжу всякий раз, когда мы хотели сменить обстановку.
Персонал был ПОТРЯСАЮЩИМ и таким полезным и доброжелательным. Один парень, в частности, Томеу из гостевых служб, из кожи вон лез, чтобы помочь нам получить заказ ужина в 2 специализированных ресторанах, которые нуждаются в бронировании. Только находясь там в течение 3 ночей это было трудно заказать войти в один из них, и я настоятельно рекомендую предварительный заказ ИЛИ пойти посмотреть Томеу! Он и остальные сотрудники не могут быть более полезными, и если они могут помочь вам, они помогут.
Не могу рекомендовать это место достаточно. Мы вернемся.
20
Alastair W
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Мы остановились в отеле на неделю. Включенные тематические испанские и мексиканские рестораны имели потрясающую еду, и хозяева были блестящими, спасибо Толо и его команда в испанском ресторане и Паула и все в мексиканском ресторане. За 2 потрясающих блюда.
20
Moiau17eme
Дата отзыва: 20 января 2025
Оценка 2024 : Iberostar Albufera Playa, Майорка
Продолжительность пребывания: Одна неделя
Количество лиц: Семья из 5 человек
Период: Конец августа 2024 года
Мы частые гости в этом отеле и хотели бы поделиться нашей объективной оценкой нашего пребывания.
Расположение отеля
Отель расположен на краю природного парка Альбуфера, в окружении моря и пышных зеленых зон. Доступ простой, и транспорт до отеля удобный. Дорога от аэропорта занимает примерно 50 минут.
Окружающая среда
Вид и береговая линия захватывают дух. Динамическая природа моря предлагает уникальный опыт ежедневно. Однако мы заметили, что пляж сокращается по мере вторжения моря, сокращая свободное пространство для загорания. Вместо аренды дорогостоящих лежаков мы сделали выбор в пользу полотенец на песке и персонального солнцезащитного зонта, который отлично нам подошел.
Когда ветер усиливается, море становится бурным. Во время режима красного - флага купание категорически запрещено из-за сильного течения. В такие дни мы заметили увеличение количества мусора, в частности пластиковых отходов, в воде. Местный муниципалитет прекрасно справляется с уборкой пляжа каждое утро.
Отель
Зеленые зоны отеля значительно улучшились, пышные сады и впечатляющие пальмы создают безмятежную атмосферу. Столь же поражает приемная. Обслуживание незаметно, но эффективно, и общая атмосфера потрясающая.
Наш номер в блоке 7 был современным, хорошо - оборудованным, и имел частичный вид на море, который был восхитительным бонусом. Кондиционер необходим ночью из-за теплых температур. Хотя открытие балконных дверей является альтернативой, внешние запахи природного парка время от времени делают это непрактичным.
Номер оснащен многочисленными электронными датчиками и устройствами, которые излучают ночью мигающие огни. Совокупное свечение телевизора, аппарата Nespresso, пожарной сигнализации и детекторов движения создавало впечатление съемок в научно-фантастическом фильме. Несмотря на это, высококачественные матрасы и подушки обеспечили комфортный сон.
Служба
Очевидно, что управление эволюционировало, опытные руководители теперь контролируют операции. Их приверженность удовлетворению гостей просвечивает в их проблеме - способности решать проблемы и активный подход. Эта команда задает ориентир в обслуживании клиентов, особенно учитывая большой объем гостей.
Еда и напитки
Главный ресторан «шведский стол» заметно улучшился в комфорте и качестве еды. Улучшение сидений, перегородок и потолочной акустики повысило качество обеда.
Однако качество наружного гриля-фуршета снизилось. Выбор ограничен, а приготовленное на гриле мясо является неполноценным, будь то из-за качества ингредиентов или приготовления. Сидение здесь также лишено комфорта и требует внимания.
Что касается тематических ресторанов (греческих, мексиканских, испанских) , то мы попробовали два. Хотя качество продовольствия было хорошим, общий опыт ощущался как недостаточный. Эти места должны обеспечить особый обеденный опыт, но они казались продолжением шведского стола. Ресторан должен чувствовать себя сплоченным по теме и атмосфере, что требует профессионального управления рестораном. Концепция многообещающая, но требует доработки помимо простого оформления интерьера.
Эко - дружелюбие
Приверженность отеля устойчивости заслуживает высокой оценки. Усилия варьируются от энергосбережения, рециркуляции воды до активного сбора пластиковых отходов на пляже. Приятно видеть такую приверженность экологической ответственности.
Проблемы
Комары были постоянной проблемой в течение всего нашего пребывания, сопровождая нас во время еды и даже в наших номерах. Несмотря на попытки различных репеллентов, проблема сохраняется. Это вызывает серьезную озабоченность, особенно учитывая близость отеля к природному парку, широкое использование системы полива и этот вопрос требует срочного внимания.
Общее впечатление
Мы бы охарактеризовали этот отель как динамичный и высоко реагирующий на потребности гостей и экологические вызовы. Проявляется профессионализм и опыт управленческой команды, что способствует исключительному пребыванию. Сердечная благодарность всему персоналу за преданность делу и улыбки!
20
Melon010867
Дата отзыва: 30 декабря 2024
У нас было замечательное пребывание в течение 7 ночей с нашими 10 членами семьи в возрасте от 3 до 85 лет. Это был праздник празднования дня рождения и как организатор в семье я очень надеялся, что отель подойдет всем возрастам - очень рад сказать, что всем понравилось. Чистые и хорошо продуманные спальни, прекрасные бассейны и вкусный завтрак, обед и ужин шведский стол, а также доброжелательный и полезный персонал. Прямой доступ к пляжу тоже был бонусом. И мы даже наслаждались развлечениями Abba Night (что обычно не наше дело, но было сделано хорошо и самые молодые члены нашей группы считали это отличным удовольствием) .
16
Sarah H
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Мы только что вернулись из 6-дневного пребывания в этом отеле и очень наслаждались нашим временем там. Мы семья из 4 человек (2 взрослых, 2 подростков) и заказали 2 номера, которые были по соседству друг с другом, что получилось очень хорошо. Мы пошли на "стандартные" номера класса Двухместный Делюкс, которые были в квартале 7 и выходили на дорогу сбоку / национальный парк. Дорога на самом деле была действительно тихой, и я думаю, что это было предпочтительнее, чем вид на любой из бассейнов/бар/рестораны. Кровати были очень удобными, и в номере было все необходимое. Абсолютным изменением игры были браслеты, которые открывали двери, не нужно постоянно проверять, у кого были ключи! Также понравились машины с фильтрованной водой, расставленные по точкам.
Всего несколько небольших ниггеров, номера всегда были действительно теплыми, несмотря на то, что воздушный мошенник был на самой прохладной обстановке. Я также попросил, чтобы номера были спланированы как одноместные и одноместные. Было упоминание об этом, когда мы зарегистрировались (очень поздно ночью), но когда мы добрались до номеров, они оба были двойниками. Кровати были достаточно большими, чтобы дети могли справиться с разделением, так что мы не утруждали себя просьбой изменить это. А еще устанавливали браслеты так, что открываемые двери не соответствовали правильным именам и номерам комнат в приложении. Не большая проблема, просто когда я хотел дополнительные подушки для нашей комнаты, я должен был заставить детей запросить через их приложение войти. Мог бы его поменять, но просто не дошел до этого. Еще одна фигня заключалась в том, что наши комнаты находились в конце квартала, где хозяйственные кладовки были на всех уровнях. Хозяйственный персонал по понятным причинам начал рано, но сочетание выкатываемых тележек и чата персонала на всех 4 уровнях (между уровнями открытые пространства) пре 8 : Каждое утро по 30 утра начинало тереться.
Приложение действительно полезно, дает подробную информацию о времени работы ресторана, вы получаете уведомления, когда ваш номер был убран, деятельность и т.д. и вы можете использовать его для бронирования 'не - шведский стол' ресторанов. К сожалению, из-за позднего сезона греческие, мексиканские и испанские рестораны не все работали каждый вечер. Когда я пошел попытаться забронировать, ни для кого из них не было свободных мест во время нашего пребывания. Все они меньше, чем я ожидал, думаю, они могли бы вместить примерно 100 человек, возможно, немного больше с внешними зонами, так что неудивительно, что их быстро заказывают. Я спросил на ресепшн, и они смогли забронировать столик для нас четверых в последнюю ночь.
Нам очень понравилось это место. Все было чистым и ухоженным, персонал всегда приятный и рад помочь. Мы наслаждались едой из шведского стола, всегда был хороший выбор. Любил террасу на крыше в любое время суток! Отличная атмосфера и вид, еще лучше благодаря тому, что там есть набор напитков. Мы впервые делаем искусственный интеллект, и я был уверен, что нас ужалят за кучу дополнительных услуг, но на самом деле был приятно удивлен. Да, там вечером была необязательная "премиальная" винная карта, но никогда не было никакого толчка к этому и всегда были "стандартные" красные, белые и розовые вина, кава, пиво, безалкогольные напитки и т.д. Во время нашего пребывания мы доплатили за 3 бронирования весла суда и чуть больше € 13 возврат для 4 из нас в автобусе до Alcudia (местные автобусы сказочные, постучать и постукивать с вашей дебетовой картой и т.д. за лучшую цену, вы можете использовать одну карту для нескольких людей, чем больше людей, тем дешевле), но это было все!
Пляж просто прекрасный, всего в нескольких минутах ходьбы, не "принадлежит" отелю, так что шезлонги дополнительные. Мы их не нанимали, но я читал, что они стоят 14 евро. 25 на 2 шезлонга и зонтик на день. Пляж песчаный, море мелкое и было прекрасным местом. Рекомендовал бы также прогуляться по национальному парку рядом с отелем. Можно прогуляться по лесу и вырубить и обратно вдоль пляжа, делал это пару раз.
Плайя и Парк выставлены как 2 отдельных отеля, правда в том, что это действительно одно и то же. Разделения нет, можно свободно бродить, и все пользуются всеми удобствами. Парк считается более ориентированным на семью, и детские бассейны вокруг той стороны, но было много семей с маленькими детьми останавливались в Playa.
Был хороший выбор бассейнов, но я должен согласиться с предыдущими комментариями, что они ХОЛОДНЫЕ. Я немного трусиха, когда дело доходит до таких вещей, но мой муж и сын, которые оба довольно выносливы, нашли их очень холодными. Море определенно было теплее. Крытый бассейн с подогревом, но он довольно маленький и занят в дождливый/ прохладный день, снова я нашел его немного на прохладной стороне! Погода была немного неоднозначной во время нашего пребывания, и в начале нашей недели отель был загружен приблизительно на 70%, но никогда не было никаких трудностей с получением лежака в течение дня. Я предполагал, что терраса на крыше будет протаранена пару раз, когда мы поднимались, но мы всегда находили шезлонги/сиденья.
Мы не проводили много мероприятий, я читала, что есть 3 возраста детских клубов до 17 лет включительно. Я надеялся, что дети найдут что-то, что им понравится. Наше пребывание было в конце сезона, хотя и Великобритании полусрок, детские клубы на во время нашего пребывания были 4 - 7 и 8 - 12 ничего конкретно для старшей возрастной группы. Мы все очень наслаждались вечерней цифровой викториной и различными музыкальными выступлениями.
Решила упомянуть о еде в отношении безглютеновых вариантов, так как мой муж целиак. Я связался с отелем заранее, и они ответили, что могут разместиться, и ему дадут карту аллергена по прибытии. А еще мы брали свои ГФ-крупы и хлеб. Еда в основном была маркирована в ресторанах шведского стола, иногда неправильная этикетка явно была на выставке. Он в основном справлялся с буфетом, они с удовольствием готовили такие вещи, как спаг-бол с GF-макаронами по запросу. Шведский стол, казалось, хорошо управляется с большим количеством посуды. Хлебобулочные изделия находились в отдельной зоне, мясо, приготовленное на гриле, было "простым", и там готовили только то, что готовили, салатов было много, запеченная картошка какими-то вечерами. Немного тревожно было видеть маленькие кусочки багетов с различными начинками, обозначенными как GF (предположительно, сами начинки были GF, но не багет!), а некоторые пудинги в маленьких мисках были отмечены как GF, но затем сверху посыпалось что-то похожее на овес/хлопушек/ ореховую крошку. Мой муж только что сориентировался в этом и, к счастью, не имел плохих последствий в течение недели. Мы все же решили отменить наше бронирование в мексиканском, хотя, глядя на меню было очень мало вариантов GF и те, которые были GF либо не очень понравились ему, либо заставили меня задуматься, действительно ли они GF смотря на меню (как в одном гигантском тако были помечены GF, но не другие, чизкейк для десерта помеченный как GF вместе с bizcocho рото крошка. ... ) так что решили не случайность это.
Отдельно отмечу Анжелу на ресепшене, которая всегда нас помнила (несомненно, потому что мы прибыли очень поздно ночью на день позже, чем должны были сделать из-за отмененного вывозного рейса) .
В общем, мы прекрасно провели время во время нашего пребывания. Я определенно съел слишком много и основательно наслаждался слишком много кавы! Мы можем вернуться? Конечно!
20
Robert Shanks
Дата отзыва: 29 октября 2024
Мы с женой вместе с двухлетним сыном недавно останавливались в гостинице с 15-го по 22 октября. Мы поженились в июне, так что это был запоздалый медовый месяц для нас.
Отель фантастический, мы заказали номер для плавания вверх, который был отличным, и он получил солнце весь день. Наш номер убирался ежедневно, и мы получили уведомление на наш телефон, когда это было сделано, что было идеально. В парке Альбфуэра есть потрясающий детский бассейн, в котором мы провели много времени, хотя вода была немного прохладной, полностью нормальной через 5 минут.
Из окон отеля открывается фантастический вид на пляж Плайя-де-Муро и вплоть до Алькудии. Я бы очень рекомендовал подняться посмотреть закат. Здесь также есть бар, где вы можете получить пиво и вино, чтобы спасти вас, чтобы взять его вверх.
Мы в основном использовали ресторан шведский стол в отеле, и еда была потрясающей. Это менялось по теме каждую ночь, и у нас никогда не было плохой еды вянуть, что быть за завтраком, обедом или ужином. У нас была одна еда в мексиканских ресторанах, которая также была хорошей, рюмки текилы и маргериты при входе было плюсом.
Персонал в этом отеле не мог быть лучше, все от персонала бара до команды аниматоров были идеальны. Пожалуйста, передайте особую благодарность Эрике в команде аниматоров, которая сделала отдых нашего сына Блейка, она заслуга Iberostar и отель очень повезло с ней.
В целом фантастический праздник и выпотрошил, чтобы быть дома. Нам очень понравился район Алькудии на острове, так что мы можем посетить его в следующем году.
4
Dillon
Дата отзыва: 28 октября 2024
Я забронировал себе долгие выходные с женой. Отель выглядел хорошо, и моя жена останавливалась в отелях Iberostar ранее и думала, что они хорошие.
Это определенно не для пар или приятных романтических перерывов... Это переполнено детьми, которых я определенно не ожидал. Я могу с уверенностью сказать, что никогда не останавливался в гостиничном номере, где было так много шума. Не от музыки, развлечений или чего-то ещё, а от постоянного громкого обеда, который сведёт тебя с ума.
Здание хорошее, очень чистое, рестораны и еда хорошие, но шум просто слишком большой. На одной площадке есть два отеля Iberostar... Плайя - больше для взрослых, и парк - больше для семей. Проблема в том, что все удобства общие, а это значит, что оба полны детей, бегающих дико. Это совсем не отдых, как пара, это больше похоже на то, чтобы застрять в Butlins или Centre Parks. Почему семейных гостей в отеле Park не заставляют жить там и пользоваться там удобствами, я не знаю. Это поможет гостям Плайи получить более приятные впечатления.
20
Kieron95
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отличный отель, выбор еды большой, особенно испанский ресторан. Наш сервер Толо был исключительным. WiFi работает по всему отелю и отличный выбор вещей, чтобы сделать. Моей единственной критикой было бы то, что звукоизоляция в комнате может быть лучше, так как часто можно услышать других гостей в коридоре.
В остальном я с удовольствием навещу вас снова.
4
olivia m
Дата отзыва: 21 октября 2024
Мы с семьей в сентябре ездили в "Иберостар" отмечать день рождения мужа мы с нетерпением ждали праздника "мечты", но, к сожалению, он обернулся кошмаром с пищевым отравлением.
На 4-й вечер, через 2 часа после еды в ресторане «Мистраль», у моего мужа была сильнейшая боль, становившаяся все более и более сильной, до такой степени, что он физически не мог ходить. Вскоре после того, как его вырвало снарядом, последовала сильная диарея и ветер. Всю ночь он болел, а также болел диареей и температура резко возросла. В какой-то момент он упал в ванной, от сильного истощения, и я представляю обезвоживание.
Мы сообщили о пищевом отравлении на ресепшн, однако сотрудники ресепшн действительно были довольно грубы и заявили, что «у него был только вирус», и прокомментировали, что «он был болен накануне». Конечно, они не хотели брать на себя ответственность за его болезнь.
Они также не сказали нам, что есть врачи на месте. К счастью, я обнаружила его на следующий день, когда гуляла по отелю. Поэтому ему удалось получить некоторое обезболивание и лечение от пищевого отравления.
К сожалению, мой муж болел всю оставшуюся поездку, нам пришлось расстаться, так как мы боялись, что это распространится на остальных членов семьи и других гостей. Как вы можете себе представить, мы были так расстроены, что нам пришлось провести наш семейный праздник отдельно, моя маленькая девочка была опустошена, когда оказалась вдали от вашего папы.
До конца праздника мой муж жил за счет кусочков хлеба и воды, так как был слишком болен, чтобы терпеть что-либо еще, а также испытывал беспокойство, что снова плохо заболеет от подаваемой пищи.
Мы с дочерью старались продолжать наш праздник, как могли. Но можно с уверенностью сказать, что этот опыт испортил нам праздник. Я, конечно, был более осторожным во время еды в ресторанах и заметил, что на еде часто были мухи. Я был свидетелем того, как сотрудники, которые сыпали свежую горячую еду в холодную (вместо того, чтобы убрать старую еду с посуды и заменить ее новой), не использовали анти-бак баллончик, а просто протирали столы грязной одеждой. Еда, которую тушили, едва держали в тепле чаще, чем часто она была холодной. В ресторане "шведский стол" были бесконечные возможности для роста бактерий. Это 4-звездочный отель, без 4-звездочных гигиенических стандартов.
Во время отпуска я разговаривал со многими разными семьями, и многие из них тоже пострадали от пищевого отравления в отеле.
Два вечера в ночном развлечении отеля двоих детей в разных случаях тошнило снарядами.
Пожалуйста, будьте невероятно осторожны при питании в помещениях отеля, так как уровень гигиены он не соответствует стандартам, я не хотел бы, чтобы другие гости имели испорченный отдых, как, к сожалению, наш.
Кроме того, в отеле был затяжной запах нечистот, который действительно не ставили.
Это такой позор, так как отель и расположение было красивым, я очень надеюсь, что отель серьезно отнесется ко всем случаям пищевого отравления и улучшит их гигиенические практики.
20
Mel
Дата отзыва: 18 октября 2024
Мы отлично провели время в этом отеле - декор современный и стильный, есть огромное количество бассейнов, а варианты питания и качество исключительны. Отель казался оживленным временами, но очереди в рестораны были хорошо - управляемые, и самообслуживание - станции для напитков (включая точки пополнения воды) были идеальными.
Мы также наслаждались тренажерным залом (открыт круглосуточно) , непосредственной близости от пляжа, и кафе, которое предлагает закуски, торты и кофе бариста.
Спасибо Марге и команде, что присматривали за нами во время нашего пребывания. Мы настоятельно рекомендуем этот отель нашим родным и близким.
20
Mark M
Дата отзыва: 17 октября 2024
Совершенно удивительный роскошный курорт. Персонал феноменален и конкретно Толо удивительно в ресторане Мартинет. Будет возвращаться. Отличное обслуживание, бассейны и пляж красивы. Еда потрясающая, и номера большие и современные.
20
Chantal
Дата отзыва: 04 октября 2024
Какое удивительное пребывание лучшее all inclusive, в котором мы останавливались. Начала на ресепшн прелестная Виктория убедилась, что наше пребывание запоминается. Не могу сказать, что все сотрудники были потрясающими. Пабло, Паблито, как я его называла, с чего начать с первого дня, когда он сделал моих сыновей праздником, мы нашли настоящего друга. Нина на престижной крыше была прекрасна. Не мог обвинить еду хорошего качества и выбора. Расположение было идеальным прямо рядом с самым красивым пляжем. Я бы точно вернулся. Спасибо всем.
8
Kashing Leung
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Недавно я имел возможность остановиться в Iberostar Selection Albufera Playa на Майорке в течение трех ночей в сентябре, забронировав номер "Звездное престижное море - вид двойной" на основе перспективного местоположения курорта и его четырех - оценки звезд. Однако мой опыт не оправдал ожиданий, оставив меня чувствовать разочарование от нескольких аспектов пребывания.
По прибытии я с нетерпением ожидала возможности познакомиться с рекламируемым сервисом “Звездный престиж”, который мог похвастаться персонализированной регистрацией – на личной стойке регистрации и очаровательностью позднего выезда. К сожалению, реальность была совершенно иной. Нас направили к главной стойке регистрации, где частная приемная для гостей "Звездного престижа" сидела без присмотра, без гостеприимного персонала. Это отсутствие внимания задало расстраивающий тон нашему пребыванию, в частности, поскольку мы позже узнали, что поздняя проверка - выезд был постоянно недоступен из-за полного статуса бронирования курорта. Это искажение услуг чувствовало себя обманчивым и оставило нас чувствовать себя недооцененными как гостей.
Еще одной важной областью, вызывавшей озабоченность во время нашего визита, было ведение домашнего хозяйства. Войдя в нашу комнату, мы обнаружили, что в коробке из-под тканевой бумаги находится только один лист, что вряд ли можно назвать приятным зрелищем. Ежедневные услуги уборки были неполноценны; ванная комната не была тщательно убрана, и несмотря на размещение простыни - смена бирки на нашей кровати, мы вернулись и обнаружили, что простыни не были изменены. Такая халатность в соблюдении элементарных норм ведения хозяйства недопустима для курорта такого калибра.
Вид из нашего номера, 5332 , был еще одним разочарованием. Хотя на рынке был боковой вид на море, мы оказались лицом к бассейну вместо этого, что отвлекло от живописных впечатлений, которые мы ожидали. Это искажение видов на комнаты только усилило наше недовольство.
Один из более печальных опытов был в отношении полотенец бассейна. При регистрации нам сообщили, что мы должны были забрать полотенца из назначенной станции рядом с бассейном. Однако в наш первый день проводник сообщил нам, что полотенца не были доступны из-за сломанной стиральной машины. На следующий день встретили такой же ответ, оставив нам полотенце - меньше и недоумение. Когда мы обратились за помощью на ресепшн, нас просто перенаправили обратно на полотенцестанцию, не предложив никаких активных решений. Было почти смешно, что персонал, похоже, был оторван от этой проблемы, не предоставив никакой ощутимой помощи до тех пор, пока мы не настаиваем на непосредственном решении нашей проблемы.
На более светлой ноте кулинарные подношения на курорте получили высокую оценку. Мы ужинали в "Мистрале", где была восхитительная еда. Однако впечатления были омрачены наличием комаров на внешних сиденьях, а чистота столовых приборов и стаканчиков оставляла желать лучшего. Уныло наблюдать, как один из сотрудников отеля плохо обращался с бездомной кошкой, пытаясь отпугнуть ее, обходя ее стороной и делая вид, что пинает, вместо того чтобы применять более гуманный подход. Такое поведение по отношению к животным, честно говоря, недопустимо и плохо отражается на ценностях заведения. Кроме того, во время завтрака шеф-повар настаивал на том, что мы не можем есть солнечные - гарнирные - яйца, настаивая вместо этого на том, чтобы мы брали полностью приготовленные яйца, которые казались слишком жесткими.
Несмотря на эти неудачи, я должен поблагодарить развлекательную команду за их яркие выступления каждую ночь. Их энергия и энтузиазм были заразительны, особенно во время танца под песню «Madre Tierra», которая по-настоящему подняла атмосферу курорта.
Наша последняя ночь приняла позитивный оборот, когда мы имели удовольствие познакомиться с Маргалидой, менеджером по обслуживанию гостей. Она внимательно выслушала нашу озабоченность и заверила, что передаст наши отзывы в управленческую команду. Ее готовность помочь и поддержать нас во время нашего пребывания была искренне признательна и дала проблеск надежды на то, что наши опасения могут привести к улучшениям.
В заключение, несмотря на то, что Iberostar Selection Albufera Playa обладает потенциалом с его прекрасным расположением и кулинарными предложениями, многочисленные сбои и несоответствия в обслуживании, с которыми мы столкнулись, нельзя не отметить. Я искренне надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этим вопросам и внесет необходимые изменения, чтобы повысить уровень обслуживания гостей. Пока такие улучшения не будут сделаны, я не могу рекомендовать этот отель на основе моего пребывания.
20
Vitaliia K
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Все вещи дружелюбны и полезны.
Хороший пляж рядом с отелем.
Еда вкусная и вкусная.
Каждый день они развлекаются.
Много чего делать с детьми. Наша дочь была там очень счастлива.
Действительно хороший семейный отель с потрясающим расположением и высоким уровнем обслуживания.
20
Nss
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Это место было идеально для нас. Удобства, развлечения, еда (куча из них) и удивительный персонал - не может поблагодарить их достаточно, они сделали наше пребывание более приятным. В течение наших 7 дней, мы вышли на прогулку вдоль прекрасного пляжа, который находится всего в нескольких метрах.
20
Mary F
Дата отзыва: 18 мая 2024
Красивый отель в прекрасном месте. Отличный сервис, очень дружелюбный и услужливый персонал. Еда и рестораны были потрясающими - высочайшее качество и обслуживание.
Нам понравились тематические рестораны.
Очень рекомендую этот отель для всех возрастных групп и способностей.
20
Isaac E
Дата отзыва: 16 мая 2024
Прекрасный, чистый, современный новый отель, нам понравилось наше пребывание здесь, весь персонал был очень милым и гостеприимным, куда бы мы ни пошли. Комната была чистая, просторная и очень удобная, по прибытии нам повысили категорию номера, что тоже было здорово. Леди на стойке регистрации была ооочень милой! ! Прекрасные бассейны и отличный пляж буквально в 2 минутах ходьбы! Еда вкусная и есть из чего выбрать, терраса на крыше - приятное прикосновение! Нам удалось найти только место в мексиканском ресторане, но там было прекрасно, и персонал там тоже очень приятный! мы поехали в Алькудию на день, который длился около 30 минут на автобусе, автобусная остановка в 5 минутах ходьбы. Очень спокойный отдых, единственное, что мы хотели бы сказать, это то, что в этом отеле много детей, так что стоит иметь в виду :)
20
Patricia C
Дата отзыва: 06 мая 2024
Я прекрасно провел время здесь. Место потрясающее, очень красиво оформлено. Еда тоже была хорошей. Но больше всего меня впечатлил персонал, они были невероятно вежливы и дружелюбны. Огромный привет Андрею, ему 10 из 10. Такой трудолюбивый парень, он танцевал, играл и представлял игру в Бинго. В целом я очень хорошо провел здесь время.
20
Florina m
Дата отзыва: 06 мая 2024
Мы остались в мае и все еще здесь, в этот момент. Отель отличный, но самое главное - его персонал просто потрясающий. Самое большое развлечение было во время шоу Бинго, которое проводил замечательный актер и ведущий - Андрей! Спасибо, что сделали наше пребывание самым приятным! 😊
20
Alexander M
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отличный сервис, наша официантка Сюзи была очень внимательна и удовлетворила все наши потребности, что очень впечатлило. Спасибо, Сьюзи 😊.
20
Trevor121
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Мы были очень впечатлены этим отелем, отличным расположением, развлечениями, едой, напитками и прекрасным пляжем, в котором действительно есть все.
Спасибо, продолжайте в том же духе!
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Lisa N
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Эспрессо-Мартини от Оскара потрясающие!
Персонал очень приятный и услужливый! Интересное место :)
Отель очень красивый и стильный!
Персонал делает все возможное для вас! Все напитки готовятся из «оригинальных» ликеров, никаких континентальных напитков!
20
Karen H
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Действительно приятное пребывание в этом прекрасно ухоженном отеле. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, особенно София в барах. Еда была превосходной, как в виде шведского стола, так и по меню. Мы ели в греческом и мексиканском ресторанах, и в обоих случаях обслуживание было отличным. Вы можете забронировать их через приложение. В начале нашего 5-дневного пребывания я мог получить доступность только в мексиканском ресторане. Однако я упомянул об этом на стойке регистрации, и примерно через час получил электронное письмо, подтверждающее бронирование и в греческом ресторане. Множество бассейнов, которые являются общими с парком Альбуфера. Такое ощущение, что эти два отеля являются одним, поскольку все удобства общие. Нашим любимым местом был бассейн на крыше, в котором царила атмосфера пляжного клуба. В апреле бассейны были холодными, но мне все же удалось искупаться. Спасибо за прекрасный отдых, я надеюсь вернуться сюда однажды!
16
Ella06123
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Прекрасный отель. Отличный ремонт. Очень ухоженный. Номера современные, чистые и разумного размера. Раньше писал по электронной почте с просьбой предоставить комнаты вместе с другими членами семьи.
Дружелюбный персонал.
Шведский стол очень хороший. Отличный выбор. Разная тема каждый вечер.
Рестораны и удобства, общие с отелем Albufera Park (прилагается).
Много шезлонгов и места для отдыха у бассейнов. Много зонтиков. Во время пасхальных каникул отель не казался слишком загруженным или переполненным.
Нам очень понравился бассейн на крыше. Есть один, который может использовать каждый.
Рекомендую этот отель Albufera Playa, а не Albufera Park для взрослых, подростков и детей старшего возраста.
Можно также пользоваться всеми удобствами в парке Альбуфера, включая детские бассейны, но они были намного загружены.
Регулярные дневные и вечерние развлечения.
Очень близко к прекрасному пляжу.
Единственным минусом было то, что бассейны были очень холодными.
Невозможно долго пользоваться, несмотря на температуру на улице 27 градусов.
Приятно посидеть, но слишком холодно, чтобы купаться.
Рекомендую сразу бронировать тематические рестораны. Мы этого не сделали, и к нашему первому вечеру все были полностью забронированы на наш короткий перерыв. Так что не успел их испытать.
20
M. O’Neil
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Фантастика! ! ! Мы обязательно вернемся снова! Огромное спасибо Ньеве и Джей Карлосу (Дом Хуан) из
Греческий ресторан сегодня вечером! Они сделали нашу ночь очень милыми людьми! Дэни из сферы развлечений, он так замечательно ладит с нашими детьми и очень вежлив, мы можем сказать, что ему нравится то, что он делает!
12
mitchelctg
Дата отзыва: 28 октября 2023
Трансфер: на электробусе Easy jet. Поездка заняла час, но приятная.
Общий вид санатория:
Прекрасный декор повсюду. Очень чистый и ухоженный. Места у бассейнов моются водой каждый день. Бассейны тоже чистые.
Номер: заезд в 15:00, номер хорошего размера с современным декором. Большие односпальные кровати и детский диван-кровать. Я бы предпочел, чтобы две односпальные кровати были скреплены вместе стяжкой, чтобы она не сдвигалась ночью. Шикарно выглядящая кофемашина с даже шикарно выглядящей капсулой для кофе не работала, когда она нам была нужна. Ночной тусклый свет не работал. Когда сообщили, забрали, но так и не вернули обратно. Не было ни утюга, ни гладильной доски. Телевизор запускается долго, а английские каналы очень ограничены. Мини-бар не работал, починили за день до отъезда. В любом случае, на мой взгляд, оно вам не особо нужно.
Самая низкая температура кондиционера — 18 градусов. Для меня было нормально спать на простыне, когда можно было поддерживать температуру в 18 градусов всю ночь. Однако по какой-то причине ранним вечером это не работало должным образом, и мне приходилось держать балконную дверь открытой, чтобы в комнате было прохладно спать. Это был неприятный опыт.
Доступ к пляжу:
Есть два выхода на непосредственный песчаный пляж. Красивый захудалый пляж с ограниченным количеством сидячих мест - нужно идти очень рано, чтобы получить одно бесплатное. Пляж довольно узкий, с очень широкой мелководной зоной для безопасного купания.
Деятельность:
Множество бассейнов по всему курорту, в основном снаружи, в них очень сложно попасть из-за холодной воды, хотя температура была около 20–26 градусов. Я думаю, что есть много занятий для всех возрастов, но вы должны отслеживать их через приложение. Вы не сможете получить доступ к приложению, пока не выделите место. Следовательно, вы не сможете подготовиться перед поездкой. Очень сложно получить доступ к спа-мероприятиям, так как их бронируют очень быстро. Тем не менее, вам, возможно, повезет, и вы встретите на пляже Лизу с восточной женщиной в белой шляпе, которая мгновенно сделает вам массаж по сниженной цене.
Развлечение:
Множество постоянных развлечений на главной сцене и других сценах. Доступ к этой информации немного затруднен, так как я не смог найти ее в приложении. Вероятно, в течение дня это выставлено возле ресторанов, если вы не забудете проверить. Не знаю, почему этой информации нет в приложении.
Еда:
Полный пансион с ограниченным доступом в рестораны с обслуживанием по меню. Власти хотят, чтобы каждая семья провела в ресторане Alacarte одну ночь во время своего пребывания, а не ночь. Вы должны забронировать его заранее в полночь. К тому времени, когда у вас есть доступ к приложению, оно все равно в основном забронировано. Однако, попробовав еду во всех трех ресторанах Алакарте, я бы не стал слишком беспокоиться об этом.
Много еды в ресторанах со шведским столом во время каждого приема пищи, только обычные блюда в виде шведского стола, а не изысканный ужин, если это то, что вы ожидаете. Поговорите с руководством, если вы действительно хотите иметь лучший доступ, как мы; три ресторана на три ночи. Множество безалкогольных и крепких напитков, возможно, это не все коктейли, которые вы знаете или пили раньше или предложенные Google.
В целом много плюсов, но есть и минусы, поэтому 3 звезды. Если вы хотите заказать дополнительные мероприятия на свежем воздухе. Экскурсию без излишеств можно рассмотреть.
16
Simon
Дата отзыва: 08 октября 2023
Моя жена и я выбрали Майорку для нашего медового месяца и после поиска многих отелей влюбились в Iberostar Albufera Playa.
Это был абсолютно правильный выбор, и у нас был самый невероятный медовый месяц, о котором мы только могли мечтать, и самое время в нашей жизни.
Почему 4 звезды, а не 5?
Было несколько причин, которые стоили нам звезды:
- В нашей комнате в определенное время во время нашего пребывания стоял странный запах канализации. Мы понятия не имеем, что это было, но персонал отеля, похоже, не отнесся к нам слишком серьезно. Они без вопросов предложили поменять наш номер, но меня это разочаровало: они не хотели выяснять, что стало причиной этого, поскольку здесь будут размещаться другие гости, платящие значительные деньги за отпуск. Жаль, что простая смена номера, чтобы замолчать беспокойство гостей, проще, чем решение проблемы в надежде, что у следующих гостей не возникнет проблем, но нас это не впечатлило в таком качественном отеле.
- Мы забронировали номер с двуспальной кроватью, но когда мы приехали, у нас было две отдельные кровати рядом. Мы сказали им, что это не то, что мы забронировали онлайн, и их ответ заключался в том, чтобы сдвинуть кровати вместе, положить тонкий чехол на две кровати и большое пуховое одеяло, объяснив, что в отеле есть только односпальные кровати, а двуспальные кровати в отеле нет.
С одной стороны кровать была просто огромной, с другой стороны, мы с женой не пользовались серединой, так как там была небольшая щель, которую можно было почувствовать, когда лежал на ней, поэтому в итоге мы спали каждый на кровати, что было досадно, поскольку обычно мы спим ближе друг к другу.
- Мероприятия были блестящими, по вечерам проводились исключительные шоу, но шоу заканчивались в 10:00, что мы обнаружили слишком рано.
- Скай-бар, показанный на веб-сайте, недоступен, если вы не забронируете выбор Iberostar, который стоит дополнительно около 100 евро за ночь. Это кажется чрезмерным. Вы получаете несколько других привилегий, таких как скидки на здоровье и спа, частный прием, частное обеденное обслуживание и размещение, но, по моему опыту, вам определенно не нужны эти выборочные места, они точно такие же, как и любое другое место, только в небольшом разделе в конец ресторана.
- В отеле 6 ресторанов: 3 ресторана «шведский стол» и 3 ресторана а-ля-карт (испанский, мексиканский, греческий).
Забронировать столик в ресторанах с обслуживанием по меню оказалось для нас невозможным до такой степени, что нам пришлось подать жалобу, что никаких заказов никогда не было, даже когда я вставал в 6:00 утра, все места были зарезервированы. Каждый день в полночь для бронирования доступен новый день (на 3 дня вперед), но если вы не останетесь до полуночи, чтобы забронировать столик, у вас нет шансов.
Выразив мое недовольство, мне позвонил джентльмен по имени Пако, чтобы обсудить мою жалобу, и, честно говоря, он был джентльменом и суперзвездой и позволил нам обеспечить бронирование в каждом ресторане во время нашего пребывания.
Испанский и греческий рестораны были великолепны, обслуживание было хорошим, а еда была хорошей.
По какой-то причине наш опыт общения с мексиканцами был настолько плохим, что превратился в худший ресторанный опыт, который у нас был за многие годы, и это позор, поскольку мы больше всего этого ждали.
После того, как нас заставили ждать почти 10 минут после назначенного времени, нам предложили магориту, на что моя жена сказала: «Да, пожалуйста, я заказал пиво». Но через несколько минут к нам подходит официант и дает мне мое пиво, а моей жене - наполовину наполненный грязный стакан желтой жидкости, которую другой официант держал на подносе за стойкой.
Вскоре, увидев людей, которым подают этот напиток в ресторане, мы обнаружили, что на самом деле это были полупьяные остатки чьего-то напитка, который давала моя жена, который другой официант явно убрал с другого стола.
Затем, когда мы сделали заказ, я объяснил официантке, что у меня аллергия на сою и мне нужно проверить несколько продуктов, поскольку почти каждый продукт был указан как содержащий сою, но ни в одном из ингредиентов не было сои, кроме пары. Я сказал официантке, что не хочу блюд с соей по понятным причинам, но она меня не поняла и заказала блюда из сои. Мне пришлось очень резко поговорить с этой женщиной, объясняя, что эта ошибка может меня убить, и ей потребовалась пара минут, чтобы наконец понять. Это не ошибка, которую может совершить ресторан.
Мы пробыли в этом ресторане более 2 часов из-за бесконечного ожидания и медленного обслуживания до такой степени, что официантка была настолько смущена ошибкой сои, что в конечном итоге избегала нас, насколько это возможно, что означало долгое ожидание между блюдами.
Пока мы сидели и ждали, другие столы жаловались на обслуживание. Возможно, там просто был выходной, но я понятия не имею, как этот конкретный ресторан так сильно провалился в этот вечер.
Если не считать вышеизложенного, для нас это действительно был 5-звездочный отель.
Все, что вы можете съесть, шведский стол был восхитительным, еда была невероятной, свежей и с фантастическим выбором. И бесплатные напитки. . . . ох, мои дни, я никогда не сталкивался с этим, но, скажем, отели с полным пансионом опасны.
Я набрал 4 кг за 12 ночей, ел в 3 раза больше, чем обычно, и пил каждый день, что для человека, который на самом деле не пьет. . . . это был опыт! ! Но если все дело в цене, почему бы и нет?
Весь персонал в отеле был очень дружелюбным, а команда аниматоров проделала фантастическую работу, и на главной сцене было несколько незабываемых шоу под руководством Дэнни, который был очень интересным и очень дружелюбным, организовав замечательные развлечения.
В одном из отелей также есть скай-бар, доступный для всех, с самообслуживанием, и он не такой уж особенный, как нравится членам избранного, но, честно говоря, он все равно фантастический, с небольшим бассейном и потрясающими видами.
Пляж на этом курорте для нас лучший пляж, который мы нашли на Майорке, и мы объездили все побережья и все знаменитые пляжи, но на самом деле ничто не сравнится с пляжем за пределами этого курорта Iberostar.
Мягкий песок, кристально чистая вода, никаких камней, в большинстве случаев водорослей и, самое главное, не слишком много людей.
Мы с женой прошли пешком от Алькудии до Плейер-де-Муро, что заняло более 2 часов, и мы увидели от одного конца побережья до отеля каждый этап пляжа и то, как значительно он изменился, и поверьте мне на слово, этот курорт действительно в лучшем виде. часть залива, если вам нравятся пляжные дни.
В отеле и рядом с ним есть множество развлечений, а бассейны очень хорошие, с частыми музыкальными выступлениями, которые развлекают вас.
Этот курорт состоит из 3 отелей, соединенных вместе, и со стороны Albufero Player он больше подходит для пар, тогда как парк Albufero больше подходит для семей, которые мы нашли, но это сработало хорошо, поскольку семьи и дети находились на другой стороне кампуса отеля, и играли возле детского бассейна, а это означало, что мы с женой могли вместе проводить время в более спокойной части бассейна для взрослых.
Основная сцена была красиво расположена посередине перед главным баром, и каждый вечер мы ходили смотреть шоу в 21:00, которые были, честно говоря, великолепными. Ibersostar потратила хорошие деньги на высококачественные группы и развлечения, которые мы ценили.
Тем не менее, мы слышали из достоверных источников, что пары жаловались на выступления групп в 10:00, мешающие им и их семьям спать, и что Iberostar рассматривала возможность отмены вечеров на главной сцене и распределения их по всему отелю.
Я надеюсь, что это неправда, поскольку динамика этого отеля, которая делает его особенным, будет потеряна из-за того, что каждую ночь несколько человек будут жаловаться из сотен пар, которые этого не делают!
Вместо этого я бы переселил семьи и тех, кто хочет пораньше, в заднюю часть отеля и, возможно, разместил бы на веб-сайте объявление о том, что в некоторых номерах может звучать музыка до 22:00–22:30.
Предоставьте клиенту возможность остаться там, заранее зная об уровне музыки и шума.
не меняйте все просто потому, что пара Карен решает пожаловаться на отель и гостей, которые хорошо проводят время до 22:00 ночи, это еще не поздно, и для большинства из нас - недостаточно поздно, если честно!
В целом, мы настоятельно рекомендуем этот отель и, вероятно, вернемся сюда в следующем году. Нам нравится это место, Майорка — замечательная страна, с 22 до 22 погода была просто потрясающая. 9 . 23 и 4 . 10 . 23, когда мы посетили, отличная погода каждый божий день, жаркое, ясное небо и солнечно.
20
Gillian H
Дата отзыва: 06 октября 2023
Какая трансформация этого отеля. Отель был полностью отремонтирован, включая территорию и номера. Теперь здесь есть три дополнительных ресторана: испанский, мексиканский и греческий. Здесь до сих пор есть рестораны-буфеты для менее предприимчивых гостей. Новый солярий на крыше для всех гостей с пейзажным бассейном метровой глубины. Отличный выбор и качество еды, все подается идеально и свежеприготовленное. На территории работает круглосуточное кафе. Персонал очень дружелюбный и услужливый, без особых проблем. Развлечения на высоком уровне на любой вкус.
16
Lizzi2244
Дата отзыва: 06 октября 2023
Я и мой партнер останавливались здесь на неделю в сентябре.
Отель был красивым, чистым и современным.
Наш номер был прекрасного размера и содержался в чистоте.
По прибытии звездное кафе оказалось идеальным местом, где можно посидеть и расслабиться, ожидая, пока наш номер будет готов.
Мы забронировали комнату для купания, но, к сожалению, произошла путаница, и нас не поместили в комнату для купания.
Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и на следующий день сумели переселить нас в нужную комнату.
Это была фантастическая комната с двумя шезлонгами, столом и стульями, а бассейн был прекрасным. Очень тихий и очень чистый и опрятный.
В ресторанах со шведским столом на каждый прием пищи предлагалась прекрасная еда, большое разнообразие и дружелюбный персонал, а в главном баре был фантастический выбор напитков.
Нам очень понравился мексиканский ресторан, который мы забронировали через очень удобное приложение для отеля.
Единственная проблема заключалась в том, что заказы в ресторанах открывались только в полночь, поэтому вам приходилось не ложиться спать, чтобы получить столик, который быстро заполнялся, и мы не могли попасть во все из них.
Очень рекомендую, чтобы отель для пары был отличным местом, чтобы пойти и расслабиться, другая сторона отеля определенно была более дружелюбной для семейного отдыха, и мы ходили туда только за мороженым, и это было потрясающе.
Нам также сделали прекрасный массаж в спа-центре.
Каждый сотрудник, с которым вы столкнулись, был очень дружелюбным и услужливым, поэтому
Я бы порекомендовал семьям и парам для прекрасного расслабляющего отдыха.
20
Elin R
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Провели здесь с мамой в общей сложности 30 дней, и отель, безусловно, оправдал наши ожидания. Это идеальное место для отдыха, расположенное недалеко от прекрасного пляжа и природного заповедника. Хотим поблагодарить дружелюбный и отзывчивый персонал за отличное обслуживание клиентов и вкусную еду. Это место, которое мы хотели бы посетить снова в будущем!
20
2Jade2
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Замечательный отель, работающий по системе «все включено». Это было ближе к пляжу, чем я ожидал. На курорте много места, еда была отличной, с большим выбором. Пока мы сидели у бассейна, подошел персонал и предложил фрукты. Персонал был великолепен и, казалось, помнил наши предпочтения каждый день. Я выбрал самую маленькую комнату, но с двумя чемоданами она была тесновата, но мы приспособились. Ванная была просторной и с отличным душем.
20
explorer2604
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Провели здесь неделю с мужем и дочерью, которой исполнилось 5 лет, пока мы были там.
Все было потрясающе, персонал первоклассный (особенно Элиана в ресторане Terral и Роуэн (она же Эльза) из команды аниматоров).
Курорт расположен прямо на Плайя-де-Муро, самом удивительном пляже с прекрасным мелким песком и пологим уклоном в море, которое на довольно большом расстоянии было мелким и идеально подходит для семей. Также был причал, где в разное время можно было отправиться на лодочную экскурсию, взять напрокат водные велосипеды и заняться другими водными видами спорта. Вода была такой теплой и прозрачной, вокруг плавали маленькие рыбки, которые очень понравились моей дочери.
Еда была очень хорошей. У нас не было ни одной плохой еды. Однажды вечером мы пошли в Алькудию, чтобы пообедать в ресторане с высоким рейтингом, и еда в отеле была намного лучше. Напитки тоже были хорошими, так что не беспокойтесь об этом. От безалкогольных напитков до коктейлей, от пива до розового джина :) Мы попробовали греческий а-ля-карт, и все было в порядке. Мороженое тоже было хорошим.
Предлагаемые мероприятия были отличными. Есть приложение, в котором перечислены все ежедневные занятия. Так много развлечений для всех возрастов: верховая езда (за дополнительную плату), пенная вечеринка, изготовление бомбочек для ванны, мастер-классы по коктейлям, аква-зумба, надувные водные горки. Так много дел, что к третьему дню мы почувствовали, что находимся в отпуске гораздо дольше.
Развлечения тоже были отличными, нашей дочери понравилось замороженное шоу, и нам особенно понравилось тематическое шоу «Среда Аддамс». Команда аниматоров и детского клуба была великолепна, так много времени было для детей.
В целом это было просто замечательно. Если бы можно было сказать что-то негативное, так это то, что диван-кровать в комнате был не очень хорош, он не стоял ровно на земле, поэтому каждый раз, когда кто-то садился на него или слезал с него, он стучал. Кроме того, сэндвичи в кафе, как правило, немного несвежие снаружи. Учитывая все обстоятельства, они были довольно незначительными.
Полезно знать: туалетно-косметические принадлежности (шампунь, кондиционер, крем для тела) предоставляются и на самом деле хорошего качества. На каждом этаже есть автоматы с фильтрованной водой и графин для воды в номерах. Предоставляются полотенца для бассейна. Вы можете принять душ у внутреннего бассейна, если вам необходимо оформить заказ перед отъездом. Такси ненадежны, но есть автобус до Алькудии или Кан Пикафорта, автобусная остановка находится в нескольких минутах ходьбы справа от отеля. Я думаю, что это был маршрут 324, и у него очень простая платежная система.
20
Marina Comes
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Он был недавно отремонтирован, и это видно по комнатам, коридорам, стойке регистрации… все выглядит очень новым.
На курорте есть 2 отеля (Парк и Плайя), и мы остановились в одном из Альбуфера Плайя, который лучше подходит для пар или людей без детей, потому что все детские бассейны и развлечения расположены в парке Альбуфера.
6 ресторанов предлагают вкусную еду, местные продукты и блюда высшего качества, особенно если принять во внимание, что это курорт, работающий по системе «все включено». Есть 3 ресторана со шведским столом (на обед и ужин) и 3 ресторана с обслуживанием по меню, которые открыты только на ужин. Последние 3 потрясающие! И обслуживание потрясающее, персонал в ресторанах очень добрый и услужливый. Нам очень понравились все рестораны, потому что еда была вкусной. И все они включены в план «все включено».
Расположение курорта потрясающее, поскольку он расположен на одном из самых красивых пляжей Майорки (прямой доступ к пляжу).
Нам также понравилось, что на крыше есть зона только для взрослых с красивым пейзажным бассейном, шезлонгами и баром. Очень удобный район, если путешествуешь без детей и не хочешь, чтобы тебя беспокоили.
В целом у нас остались отличные впечатления, и мы хотели бы вернуться в следующем году, чтобы отключиться и расслабиться. Курорты Iberostar не перестают нас удивлять!
20
Candice T
Дата отзыва: 31 августа 2023
Это был первый раз, когда мы остановились в этом отеле, и это было решение в последнюю минуту. Это был не самый дешевый вариант для 4-звездочного отеля, но мы считаем, что он стоил каждого пенни. Номера красивые, просторные, современные и чистые. Они также очень хорошо кондиционированы. Мы не видели комаров из-за чистоты отеля. Еда невероятная. Такой большой выбор и отличное качество. У меня миллион пищевых непереносимостей, но еды было так много, и большинство вещей были четко обозначены. Персонал был очень профессиональным, но дружелюбным. Развлечения были хорошими, и команда тоже была дружелюбной. Что нам больше всего понравилось в этом отеле, так это спокойствие и атмосфера. Никаких трюков не было. Это просто качественный отель в красивой обстановке, где можно полностью расслабиться. Мы надеемся вернуться в следующем году.
20
Noodles
Дата отзыва: 25 августа 2023
Очень рекомендую этот отель. Фантастические удобства, обильная еда и большой выбор. Руководство было очень отзывчивым и активным. Все сотрудники были профессионалами. Прекрасная обстановка, отличное расположение. Мой шестилетний ребенок не хотел уходить и до сих пор носит браслет. Прекрасные семейные воспоминания остались в этом отеле. Вернулся бы.
20
Alexandra M
Дата отзыва: 14 августа 2023
Мы только что вернулись из нашего первого семейного отпуска здесь, и у нас был блестящий опыт в этом отеле.
Отель был красиво отремонтирован, номера большие и идеально подходят для семей, бассейны идеально подходят для часов веселья с детьми. Еда и напитки, на наш взгляд, были превосходны. Мы ели в обоих основных ресторанах со шведским столом, испанском и греческом ресторанах. Обслуживание и качество еды были очень высокими.
Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был таким дружелюбным и приветливым, они поднимали такую суету, если наши дети действительно заставляли их чувствовать себя особенными.
Развлечения были веселыми и семейными. Детям понравились как дневные, так и ночные развлечения, особенно понравилась детская пенная вечеринка, вечерний фокусник и рок-шоу!
Мы провели много исследований, так как у нас есть ребенок, передвигающийся в инвалидной коляске, поэтому для нас очень важна доступность, и этот отель удовлетворил все наши потребности. Мы видели еще 3 гостей, использующих инвалидные коляски, поэтому я думаю, что это будет отличный выбор для различных потребностей в доступности. Мы также пошли на пляж прямо перед отелем, и они выделили бесплатные шезлонги для людей с ограниченными возможностями, у них также было два бесплатных пляжных инвалидных кресла. Как только мы добрались до песка, один из спасателей подошел и объяснил нам все это, не мог быть более полезным! Также есть деревянный настил со стороны отеля прямо к пляжу для инвалидных колясок.
Мы хотели бы вернуться! !
16
Trish Y
Дата отзыва: 12 августа 2023
Очень хороший. Красиво отремонтированный, с современными номерами, но с ограниченным видом из нашего. Рестораны заняты, не удивительно, что сезон отпусков, но приличное распространение. Бассейны чистые с большим количеством опций. Пляж очень близко - поверните направо к обнаженному текстилю бесплатно, но дюнами. Забронировал, так как теперь это якобы IHG, но на самом деле не признал статус моего партнера.
16
Alexandra S
Дата отзыва: 04 августа 2023
Персонал отеля просто фантастический: Berta del bar, Matra del Rooftop, David, Delfin, они лучшие! Также Альба и Лонелли и все люди в ресторане! Анимационная команда тоже замечательная!
20
Mihaela
Дата отзыва: 26 июля 2023
У нас был фантастический отпуск на Майорке в отеле Iberostar Selection Albufera Playa, прекрасном семейном курорте. Нам очень понравилось наше время там с отличной атмосферой, очень чистым местом, вкусной, качественной и разнообразной едой, профессиональным персоналом (Спасибо Дани, Рови Паула, Клаудия и Алекс из команды аниматоров за то, что мой сын Энди был очень занят и счастлив, спасибо бармену Оскару. за отличный коктейль Hendrix, спасибо всем официантам и поварам), отличное расположение с прекрасным пляжем, прекрасными ресторанами, экстра - супер потрясающая команда аниматоров с отличными шоу и мероприятиями. Нам понравилось. Мы обязательно вернемся. Отличный курорт
16
Karin P
Дата отзыва: 18 июля 2023
Очень красиво отремонтированный отель
Персонал всегда очень дружелюбный
Качество еды нормальное для такого количества людей, особенно завтрак отличный
Бесплатные курсы фитнеса
Wi - Fi работает исправно
Система с резервированием столика в специализированном ресторане не доработана - еще не продумана - нужно менять
4
David B
Дата отзыва: 14 июля 2023
С чего начать. При заселении обнаружили сломанный холодильник. Он выглядел так, будто ему было 30 лет, так как он был невероятно проржавел. Позвонил на ресепшн, сказали, что скоро приедет мастер. Спустя час ничего. Нам говорят бронировать столик в ресторане, сканируя QR-код. Нет свободных мест на три ночи снова ни в одном из ресторанов.
Мы пошли на ресепшн, чтобы поговорить с менеджером. Через несколько минут парень принес новенький холодильник, а менеджер сама забронировала нам столик в ресторане.
Мы болеем за уровень престижа. Комната была простой, с балконом в милях от моря. Престижный доступ к бару на крыше и пейзажному бассейну… тьфу, как бы это сказать… это шутка. Бесконечность такая крошечная, что 5 человек в ней чувствовали себя как набитые сардины. Бар также выглядит жалко, где вам приходилось обслуживать себя, потому что не было бармена, чтобы приготовить напитки. Зато виды оттуда захватывают дух.
Зона отдыха для престижного уровня в буфете тоже просто бла. В том же месте, только разделены перегородками и в углу. Мне было очень неудобно сидеть в этом месте.
Еда была самой возмутительной вещью, и не в хорошем смысле. От завтрака до обеда и ужина, еда была настолько скудной, что временами мне хотелось пойти в город и поесть вне дома, а не съесть одну из самых непривлекательных и неаппетитных блюд, которые я когда-либо видел! Очень мало разнообразия - в основном одна и та же еда каждый день. Очень мало вариантов зерна; много картофеля фри, наггетсов, пиццы и пасты. Выбор фруктов скуден и почти не пополняется, поэтому мне оставалось «наслаждаться» уродливыми остатками. Большинство видов мяса холодные, пресные и вяленые на воздухе. Ожидание свежего мяса на гриле длилось целую вечность.
Каждый раз во время завтрака или обеда было довольно хаотично, люди бродили, а дети бегали дико! Ужасный.
Хуже всего было обедать в трех ресторанах. Испанский был просто в порядке с тапас. Греческий ресторан был великолепен внутри, но еда была несвежей, приготовленной вовсе не по заказу. Шашлыки были шуткой. Мясо было сухим и очень жевательным. Теперь мексиканский ресторан был просто отвратительным. Энчиладас на самом деле не были энчиладами, и я заказал буррито в совершенно другом порядке, и мне дважды принесли не тот буррито! В меню было что-то вроде «стейк из пашины, фасоль, пико де гальо, сыр и сметана». Мне принесли унылый серый тюбик на тарелке, на котором больше ничего не было. Я спросил, где фасоль, пико де гальо и сливки? Мне сказали, что все внутри. Отсутствовали не только эти ингредиенты, мясо, которое я получил, было свинина и стейк (говядина). После таких ужасных испытаний мы с другом решили вернуться в буфет и есть ту же еду, что и 4 дня, как я уже сказал, очень мало разнообразия.
Ни приличных развлечений для взрослых, ни баров у кромки бассейна. За цену, которую вы платите, это возмутительно, насколько ужасна еда и отсутствие приличных развлечений.
Однако обслуживающий персонал был очень любезным и дружелюбным.
20
Vacationer580705
Дата отзыва: 06 июля 2023
У нас был потрясающий опыт в Iberostar Selection Albufera Park с нашими детьми (3 и 6 лет). Персонал от стойки регистрации до ресторанов, детского клуба и горничных был очень отзывчивым, дружелюбным и любезным. Отдельное спасибо Миле, которая помогла мне организовать замечательный праздник дня рождения мужа, когда все рестораны a la carte были забронированы именно в тот день, который мне был нужен. Спасибо!
Кроме того, Нина и Клаудио на стойке регистрации были очень любезны, чтобы удовлетворить все наши запросы на номер!
Удобства и номера в семейном здании были полностью отремонтированы. На вершине семейного здания есть красивый скай-бар с бассейном и удобными лаунджами, где можно расслабиться в тишине.
Бассейны очень удобны для детей, с множеством горок и маленьких фонтанов (2 в основной зоне), а также один за семейным зданием для малышей и младенцев. Рядом со стойкой регистрации есть батут и большая горка, поэтому дети могут играть, пока вы разговариваете со стойкой регистрации - очень весело и удобно. Также есть канатная дорога и детская площадка. Персонал детского клуба замечательный и очень приветливый. Нам очень понравились дневные шоу (акробаты, танцы) - можно просто смотреть из бассейна. Некоторые мероприятия, которые они предлагают, очень приятны и уникальны, например, паддл-йога в бассейне. Они добавили шезлонги в главный бассейн, поэтому у нас не было проблем с поиском места, но люди бронируют заранее.
Косметолог в спа-салоне был очень внимательным и дружелюбным.
Курорт очень просторный, и вы можете пользоваться удобствами прилегающего пляжа Альбуфера. На стойке регистрации Albufera playa есть хорошее кафе, где Мигул делает очень приятно.
кофе. Нам понравилась еда в основном буфете, и нам также очень понравилось меню греческого ресторана. Вы должны забронировать их заранее (за 3 дня).
Пляж находится рядом с отелем, чистый и ухоженный. Вода была очень теплой в конце июня начале июля. Сначала он очень мелкий, поэтому очень хорош для маленьких детей.
Iberostar уделяет особое внимание устойчивому развитию, и это видно по всему отелю, что удивительно. Материалы и отделка натуральные, еда отличная, и у вас есть возможность наполнить бутылки с водой по всему курорту, и это фантастика! Есть много мест с соответствующими контейнерами для переработки и компоста. Их система кондиционирования воздуха также очень энергоэффективна.
20
positano2012
Дата отзыва: 03 июля 2023
Один из лучших отелей Iberostar, в котором мы останавливались (а мы были в нескольких). Основные реносы почти завершены.
Отличные удобства и развлечения для детей (включая зиплайн, водные надувные замки и т. д.). Отличный пляж, хотя намного лучше первым делом с утра, когда нет волн).
Очень профессиональный персонал, в частности Ариадна, которая была очень полезна в ряде случаев.
20
1stTravellerChoice
Дата отзыва: 30 июня 2023
Это был наш третий отдых в отеле, последний раз в 2011 году. Тогда это было прекрасно, а сейчас еще лучше. Персонал дружелюбный и услужливый и всегда приветствует вас с улыбкой.
Помимо ресторана со шведским столом, открыты три ресторана a la carte. Сюда входят греческий, испанский и мексиканский языки. Все превосходно. Их можно забронировать, отсканировав QR-коды, которые отображаются на главной панели. Я считаю, что они должны быть доступны для бронирования на стойке регистрации, а также в приложении, которое вам рекомендуется загрузить при регистрации, но вы не можете бронировать рестораны таким образом. Это должно быть доступно через приложение.
Я пытался оставить отзыв через приложение, но это тоже невозможно.
Все три ресторана превосходны с аутентичными и правильно приготовленными блюдами. Главный ресторан тоже отличный, с большим выбором блюд. К сожалению, все еще недостаточно веганских вариантов, а те, что доступны, четко не обозначены. Тем не менее, повара всегда готовы обсудить любые пищевые аллергии или выбор диеты.
Окрестности красивые, а сады действительно потрясающие и ухоженные. В отеле был проведен ремонт, и небольшие работы все еще выполняются, и вы услышите бурение здесь и там, а также некоторые видимые части, которые нуждаются в ремонте (например, ступеньки на верхнюю террасу с зонтиками и зонтиками). Тем не менее, территории содержатся в чистоте и поддерживаются в очень хорошем состоянии. Номера прекрасные и чистые и оборудованы всеми необходимыми принадлежностями. Вечерние развлечения превосходят все ожидания: шоу, за просмотр которых вы готовы заплатить хорошие деньги. Коктейли прекрасны, а также есть новое кафе-мороженое с неограниченным количеством мороженого. Оскар из бара был великолепен и приготовил действительно хорошие фирменные коктейли. Моника из команды аниматоров была прекрасна, как и девушка, поддерживающая форму, которая очень хорошо осведомлена обо всех аспектах фитнеса.
Также есть круглосуточный снэк-бар на случай, если вы все еще голодны (что невозможно). Я бы порекомендовал номер с видом на сад, так как вы можете увидеть прекрасную центральную часть курорта.
Отель-близнец с парком Альбуфера, который всегда является более оживленным местом для семей с детьми. Эта часть имеет общие удобства, и у них есть много бассейнов и развлечений для детей. На стороне Playa есть три красивых бассейна, в том числе более глубокий, который, на мой взгляд, должен быть ограничен только взрослыми. Подходят семьи с детьми и не обращают внимания на то, что дайвинг и лило запрещены. Один бассейн для взрослых был бы прекрасен, особенно потому, что у детей есть так много других бассейнов на выбор, и некоторые люди искренне хотят плавать, а не кричать детей, чьи семьи могут легко использовать другие удобства. Конечно, за полный релакс можно заплатить намного больше и иметь доступ на крышу более 16 с Star Prestige с потрясающим видом на залив Алькудия и балийскими лежаками, но бассейн там крохотный и, на мой взгляд, не стоит своих денег.
Я был бы признателен, если бы руководство отеля подумало о том, чтобы выделить самый глубокий бассейн только для взрослых, поскольку я был свидетелем того, как многие пожилые гости отчитывали чужих детей, когда они пытались неторопливо плавать. Это хорошо, чтобы доплатить за комнаты с выходом на крышу, но вы, конечно, не можете плавать в крошечном бассейне, который там есть. В целом, это запоминающийся отель, в который мы, вероятно, вернемся. Настоятельно рекомендуется и не могу понять, что это только 4 звезды, когда должно быть 5 наверняка.
Пляж потрясающий, но не связан с отелем, поэтому взимается отдельная плата.
Отель предоставляет полотенца для пляжа и бассейна под залог, а сейфы в номерах теперь бесплатны.
20
cmogos
Дата отзыва: 01 августа 2022
Мы только что вернулись из этого отеля и начали искать бронирование на следующий год. Там все было идеально, еда, номер, команда аниматоров, пляж, подходит для детей. Я очень рекомендую этот отель.
16
motto630
Дата отзыва: 01 августа 2022
Очень нравится расположение этого отеля, обслуживание было очень хорошим
Майорка настолько хороша, что вы можете увидеть и сделать
Возьмите напрокат автомобиль и покатайтесь, и вы каждый раз будете получать что-то новое, и все калас такие
МЫ ПРОСТО ЛЮБИМ ЭТО
12
marelle32
Дата отзыва: 24 июля 2022
Или "Третий раз не повезло" или "Грация". Когда я решил, что мне нужно написать этот обзор, мне было трудно придумать название, поэтому я позволю вам решить, что, по вашему мнению, подходит лучше всего.
Мы с мамой впервые остановились в Iberostar Albufera Playa в 2017 году на пять ночей. Было такое впечатление, что мы останавливались на семь ночей в 2018 году и забронировали 10 ночей в 2020 и 2021 годах, но оба были отменены из-за ограничений на поездки Covid-19, поэтому, как вы можете себе представить, мы были очень рады поехать туда в этом году на 10 ночей. ночи. Все три отпуска были взяты в июне. Отказ от ответственности: поскольку я постоянный гость, этот отзыв предназначен для других постоянных гостей, так как не будет охвачен каждый аспект отеля, поэтому для этого лучше прочитать другие отзывы.
До прибытия: поскольку «Мой номер онлайн» был недоступен из-за Covid-19, за два месяца до нашего приезда я отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов Iberostar, запросив конкретный номер и попросив возможность пополнения мини-бара и шампанского. и сладости во время нашего пребывания (мы получили их в предыдущем отпуске, используя баллы Iberostar, но, поскольку система баллов была заменена уровнями Iberostar, я был рад заплатить за них). Две недели спустя я не получил ответа, поэтому написал электронное письмо в отель, но и от них ответа не получил. Я случайно заглянул на сайт Iberostar за несколько дней до приезда и увидел, что «Мой номер онлайн» тогда был доступен, так что мне все равно удалось отсортировать наш номер.
Регистрация: до прибытия Iberostar отправил нам несколько электронных писем, в которых говорилось, что мы должны зарегистрироваться онлайн с нашими идентификационными данными и т. д., чтобы ограничить контакты из-за Covid-19, а затем нам просто нужно будет забрать наши ключи, когда мы приедем. Несмотря на это, мы были 15 минут на стойке регистрации, чтобы «зарегистрироваться». Приветственный напиток для обычных гостей закончился, но я понимаю, что потеря доходов во время пандемии привела к сокращениям. Кроме того, администратор спросил нас, останавливались ли мы здесь раньше; Я бы подумал, что у них есть наша история в файле, так как я считаю, что отелям важно поддерживать отношения с постоянными гостями (я знаю, что GDPR изменил ситуацию, но все наши предыдущие бронирования доступны на веб-сайте Iberostar) . Администратор посоветовал нам загрузить приложение Iberostar, которое позволило бы нам бронировать вещи и просматривать мероприятия и ночные развлечения, однако оно работало только в первый и последние три дня нашего отпуска, так как оно застряло в Соглашении о конфиденциальности. страница. В наш предпоследний день информация о ночных развлечениях была неверной, жаль, что мы бы вышли в тот вечер, если бы знали.
Номер: Наш номер (7239) выглядел точно так же, как рекламируемый на веб-сайте двухместный номер, и точно так же, как номера, в которых мы останавливались ранее. Он выходил на детский бассейн. Новым и долгожданным дополнением являются диспенсеры с фильтрованной водой на каждом этаже, и номер был расположен прямо рядом с тем, что было удобно. Мы заметили, что пол в ванной комнате всегда был мокрым, даже если мы не пользовались раковиной несколько часов, поэтому нам приходилось вытирать пол полотенцами. Я забыл, что большинство комнат смежные, поэтому первые три ночи нашего пребывания нас будил соседский малыш, который плакал с 12.00. 30 - 1:00 и 5 . 30 - 6 утра (мы подозреваем, что родители были в берушах, так как мы никогда не слышали, чтобы они пытались его успокоить) - это явно не вина отеля, но не лучшее начало отпуска. После третьей ночи мы попросили переехать в номер, но отель был полностью забронирован, поэтому мы решили остаться в номере до тех пор, пока пара и малыш в соседнем номере не уедут, так как, к счастью, они остались еще только на две ночи. это был конец плача. Два дня спустя мы заметили, что когда мы принимали душ, вода не уходила в канализацию, а поднималась грязная вода от наших предыдущих душей. Это заставило нас нервничать, так как у нас обоих были порезы на ногах, и мы боялись заразиться, поэтому с тех пор мы принимали душ в шлепанцах. Мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить об этом, и они прислали ремонтника, который работал над этим, однако на следующий день, когда мы приняли душ, проблема не была решена. На этот раз мы пошли на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, и администратор, который был потрясен, узнав, что это происходит, связался с обслуживающим персоналом, который снова работал над этим. Каждому из нас удалось принять душ, прежде чем это снова стало проблемой. На протяжении всего нашего пребывания сумка ремонтника находилась за пределами нескольких комнат, из нее торчал раствор и поршни, и мы слышали, как из других комнат доносится бурение, поэтому, похоже, у других гостей тоже были проблемы с сантехникой. На самом деле, однажды тоже произошла утечка на стойке регистрации Iberostar Albufera Park. Помимо мокрого пола в ванной и проблем с душем, вода капала из холодильника в ящики под ним и смачивала мою одежду и пол (возможно, конденсат, однако однажды ночью я оставил пустой ящик открытым, чтобы посмотреть, сколько воды было). из него, и когда я встал на следующее утро, вся поверхность дна ящика была покрыта). К этому моменту, через семь дней после начала нашего отпуска, у нас еще не было спокойного и беззаботного дня, поэтому мы пошли на стойку регистрации с просьбой поменять номер. Администратор повысила категорию нас до двухместного номера с боковым видом на море из-за неудобств, однако номер был расположен в здании напротив того, в котором мы находились в настоящее время, поэтому коридоры спален были не в помещении, а на улице, так как здание было общим с Апартаменты Iberostar Albufera Park. Это сделало его немного похожим на тюрьму, однако, когда мы вошли в комнату (52 xx - я не могу вспомнить точное число, но это было над Le Cepe), она была намного меньше, чем наша текущая комната, и чувствовала себя как тюремная камера. с едва достаточным пространством, чтобы передвигаться по кровати (и в ванной также не было биде). Я начал паниковать, так как нашел это таким клаустрофобным, поэтому мы вернулись на стойку регистрации и попросили другой номер. На этот раз мы получили номер 7145 (в том же здании, что и первая комната), который был больше, чем вторая комната, но меньше, чем первая комната, поэтому в нем было меньше места для хранения, что, по нашему мнению, не сработало бы, если бы нам пришлось остаться там. более чем на пять ночей. На веб-сайте Doubles варьируются от 26 до 30 м 2 , но в «Моей комнате онлайн» не указано, какой размер вы получаете, что, я думаю, необходимо исправить. Комната была отремонтирована, поэтому абажуры были сделаны из ротанга, изголовье кровати и дверцы шкафа были обтянуты тканью, в ванной стояла матовая ротанговая скамья, а над раковиной — пористая деревянная вешалка для полотенец с трещинами. из которых было бы невозможно провести глубокую очистку, и это могло бы беспокоить людей, страдающих аллергией на пыль, или если бы Covid-19 был более распространенным (фотографии в «Моей комнате онлайн» не были обновлены, чтобы отразить это). Кроме того, основные лампочки в ванной были желтыми, что мешало наносить там макияж. В дозаторе рядом с раковиной не было мыла для рук, и горничная не наполняла его ни в одном из следующих двух случаев, когда они убирали комнату. В предыдущей комнате на кроватях были только верхние простыни, однако кровати в этой комнате были застелены тяжелыми одеялами. Сняв одеяла с пододеяльников, мы заметили, что на мамином пододеяльнике большое кровавое пятно. Уборка не изменила этого и в течение следующих двух дней. Накануне отъезда мы включили кондиционер на средний уровень, пока собирались. Через 10 минут под вентилятором кондиционера образовалась большая лужа воды, поэтому, естественно, мы его выключили.
Рестораны и бары: чтобы увидеть меню блюд и напитков в Le Cepe and the Bar, вам необходимо отсканировать QR-код. Я понимаю причину этого, однако это означало, что люди, чьи телефоны не могут сканировать QR-коды (включая меня), полагаются на своих попутчиков, чтобы увидеть меню. Кроме того, если у вас аллергия и вы хотите блюдо без определенного продукта, сложно показать официанту меню на вашем телефоне, чтобы вы могли точно объяснить, что вы хотите. Я обнаружил, что в ресторане «Мистраль» не было такого большого выбора, как в предыдущие годы. Мне бы хотелось больше веганских вариантов кускуса, а вишни были доступны только в двух случаях. Десерты были довольно однообразными: пирожные на завтрак подавались на ужин с небольшим количеством гарнира, а затем на Вечере сладостей и шоколада это было больше того же самого (мне бы понравился вариант с фруктами в шоколаде и зефиром, поскольку я были в предыдущие годы). Тем не менее, я был рад, что во время нашего пребывания было две ночи фахитас. Каждый раз, когда я брал тарелку в буфете на завтрак и ужин, на нижней стороне тарелки была засохшая еда, что было довольно неприятно. Кроме того, нам регулярно приходилось отправлять стаканы и столовые приборы обратно в Mistral и Le Cepe, потому что на них были пятна помады или засохшая еда, только для того, чтобы официанты и официантки приносили нам новые, которые были ненамного лучше. Персоналу «Мистраля» и «Бара» не помешала бы лучшая подготовка; только для того, чтобы забрать пластины, которые сдвинуты в сторону. Моя мать ела мороженое с ложки, когда официантка схватила миску, и моя мать чуть не подавилась, пытаясь отобрать его у нее. В баре официант ушел с половиной стакана джина с тоником и половиной моей плитки шоколада, когда я смотрел что-то в своем телефоне. Кроме того, весь персонал был очень дружелюбным, особое упоминание Хуану (я думаю), который отвечает за Le Cepe — несмотря на то, что он был занят время от времени, он всегда был полон энтузиазма и счастья, и он каждый раз помнил, что мы заказывали на обед. день, поэтому он был в состоянии предвидеть наши потребности.
Развлечения: раньше команда аниматоров отеля отвечала за ночные развлечения (с 9 вечера), однако теперь они стали профессионалами. Это было превосходно; там были трибьют-группа рок-музыки, трибьют-группа королевы, трио китайских акробатов, фокусник, жонглеры и хулахуперы, однако в большинстве ночей цирковые номера повторялись. Я чувствую, что команда аниматоров отеля на самом деле использовалась недостаточно, так как прошлой ночью они устроили отличное шоу об окружающей среде. У меня была одна из лучших ночей в моей жизни 23 июня, когда после спектакля, в 22:00, команда аниматоров повела всех на пляж, где раздали бенгальские огни и наушники, а дети и взрослые устроили тихую дискотеку на пляж до полуночи, чтобы отпраздновать фестиваль Сан-Хуан. Мне бы понравилось, если бы в другие вечера у сцены был диджей и дискотека вместо шоу, или если бы людям предлагалось танцевать перед сценой во время профессиональных выступлений в другие вечера.
Несмотря на все это, я все еще надеюсь вернуться в следующем году, так как бассейны и пляж делают Iberostar Albufera Playa полным и совершенным раем. Однако моя мать говорит, что она опасалась бы возвращаться, если бы эти проблемы не были восприняты всерьез и не решены. Поэтому, поскольку я не мог высказать свое мнение в опросе после пребывания, потому что там не было соответствующих полей и опций, и поскольку в прошлом у меня не было никаких успехов в отправке писем в отель по электронной почте, я надеюсь, что они увидят это и примите эту конструктивную критику к сведению.
16
Matthew
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отличный отдых здесь. Выбор еды блестящий, хороший выбор и качество. Персонал дружелюбный, бассейны чистые, пляж красивый. Рекомендовал бы это. Сейчас местами немного устал, но ничего, что могло бы умалить или вызвать жалобу. Персонал неустанно работает, чтобы сделать вас счастливыми, а номера и территория отеля безупречны.
16
Kirsty G
Дата отзыва: 18 июля 2022
Это было наше 4-е пребывание в этом отеле. После Covid есть некоторые очевидные изменения, о которых следует знать, если вы посещаете и ожидаете того же опыта, что и в прошлом.
Весь персонал превосходный, отель был выкрашен свежей белой краской снаружи, но номера (мы использовали 3) нуждаются в обновлении со следами повреждения водой на деревянных изделиях вокруг пола в ванной комнате, кондиционер не работал. В 2 наших комнатах все работало хорошо, и все холодильники были комнатной температуры, а у британских телеканалов был плохой прием. Мы сообщили об этом, и инженеры были отправлены, но не смогли исправить проблемы.
Бассейны тоже нуждались в обновлении - со следами износа плитки и затирки. На время нашего пребывания в женском туалете у бассейна была только одна кабинка с дверью, в другой дверь была снята, и ее не заменили.
С положительной стороны, еда была хорошей, как обычно, с большим выбором и высококачественным мясом, рыбой и фруктами.
С напитками произошли большие изменения.
Раньше мы видели официантов у бассейна, предлагающих напитки, их не было. Ночью в развлекательной зоне вообще не обслуживали столики, поэтому приходилось идти в бар, чтобы сделать заказ, и персонал казался перегруженным. Однако мы не стали долго ждать, пока нас обслужат.
Жаль, так как в предыдущих поездках мы наслаждались «коктейлем», когда заказывали джин с тоником и готовили его за нашим столом.
С нас взяли 3 евро за 2 мороженого, что показалось немного смешным, ИМХО, все включено должно включать все.
Развлечения после 21:30 были не в нашем вкусе, но другим, похоже, понравилось.
Поскольку пляж был так близко, мы наслаждались прогулками на закате после ужина.
Я обязательно посещу другие отели Iberostar, но я думаю, что это последний раз, когда мы бронируем номер в Albufera Playa - это все еще фантастическое место с превосходным персоналом.
Одна вещь, которую НЕОБХОДИМО улучшить, - это кондиционер на стойке регистрации. . было невыносимо жарко в ожидании регистрации заезда и отъезда.
20
yvonnecooke1
Дата отзыва: 28 июня 2022
Чистота пляжа и воды была как на Карибах. Персонал был очень дружелюбным. Курорт был безупречен, персонал постоянно убирался. У нас был простой номер, но он был идеальным для нас. Прекрасная комната, большая кровать (можно разделить на 2 односпальные) и отдельная односпальная кровать. Очень хорошая душевая кабина с тропическим душем и ручным душем. Очень чисто и много горячей воды. Номер убирали каждый день. Ресторан "шведский стол" был очень чистым, с большим выбором блюд и десертов. Рок-группа была очень хороша, и я очень рекомендую их выступление.
20
Gillian H
Дата отзыва: 04 июня 2022
Отель превосходно расположен в собственном саду. Еда и обслуживание отличное. Дружелюбный персонал всегда готов помочь независимо от проблемы. Территория у бассейна убирается ежедневно. Развлечения каждый вечер, персонал развлекает детей в течение дня и каждый вечер в 20:00. Пляж всего в 100 метрах от отеля. 4 бассейна на выбор, каждый с разной глубиной. Тщательно наслаждались.
20
Roma
Дата отзыва: 25 мая 2022
Отличный расслабляющий отдых, отель был чистым, персонал был дружелюбным, вежливым и все были в масках. Регистрация была медленной, но персонал извинился и предложил нам напитки. Багаж нам отнесли в номер, чтобы мы сразу пошли обедать.
Пошел все включено, и выбор еды был хорошим, особенно десерты.
Есть 4 открытых бассейна, 1 крытый бассейн, джакузи и сауна. Порекомендовали спа-салон и сделали прекрасный расслабляющий массаж, где в конце нам оставили напитки и фрукты, что было приятно. Дополнительным бонусом пребывания в этом отеле должен быть пляж, к которому вы можете попасть из отеля. Плайя-де-Муро — прекрасный длинный песчаный пляж с кристально чистой водой.
16
Mizzmint1
Дата отзыва: 21 мая 2022
Итак, давайте начнем с положительных сторон. Отель безупречно чистый, регистрация прошла гладко, номер идеально расположен прямо посередине с обеих сторон, поэтому бассейны для взрослых и ресторан с одной стороны, детский бассейн и т. Д. С другой стороны. Все легко доступно и, вероятно, лучшая часть пляжа. Шоу были одними из лучших, которые я видел на курортах по системе «все включено», и команда аниматоров была восхитительна с детьми, даже когда они играли и танцевали с ними ночью на протяжении всего шоу. Хотел бы особо отметить Августина из Уругвая, мой сын глухой и имеет другие проблемы со здоровьем, и он изо всех сил старался убедиться, что его включили, а также изучал макатон каждый раз, когда видел нас, чтобы иметь возможность общаться с ним. .
Вы можете курить только в определенных частях отеля.
Отель - это отель волны для перемен, поэтому нет одноразового пластика, поэтому нет единой воды в бутылках как таковой, но вокруг были кулеры с пресной водой.
Теперь о минусах: комнаты маленькие, если вы не проводите в них много времени, то это здорово, но мы не могли распаковать вещи, поэтому потратили время, поднимая и опуская чемоданы, чтобы вытащить вещи. Нет принадлежностей для чая или кофе, и самое раннее место, где их можно было получить, было 7:30.
Бассейны были абсолютно ледяными, даже детские бассейны, и из-за того, где они находились, солнце их не нагревало.
Детские бассейны с горками - самые маленькие бассейны, у нас никогда не было проблем с шезлонгами, но позже территория действительно стала очень занятой. Я думаю, если вы собираетесь в летнее время, это станет проблемой, потому что, очевидно, все хотят иметь возможность видеть своих детей и Кроме того, два бассейна с горками очень маленькие, поэтому у вас есть много взрослых и детей на небольшой территории с большим бассейном, который не используется многими людьми, потому что взрослые, как правило, ходят вокруг бассейнов, более подходящих для взрослых. хорошая идея расширить территорию.
С точки зрения еды это было не самое лучшее. Да, была смесь блюд, таких как мясо, рыба, овощи и т. Д., И они постоянно добавляли или меняли их, но вариантов было очень мало, и многие из них были безвкусными, и они никогда не были горячими, хотя они добавляли. со свежим. Варианты для детей были крайне ограничены, если у вас суетливый ребенок или он не ест взрослую пищу. Были чипсы, паста или пицца, и это было почти все. В итоге мы ужинали вне отеля, чтобы мой сын поел. У моего партнера аллергия на орехи, и не вся еда была маркирована, и когда мы спросили, есть ли они в торте, они пошли проверить кухонный персонал, который не был уверен, а затем пришел хозяин и сказал, что есть знак, которого мы никогда не видели. видел, что заявлено, что если у вас аллергия, они покажут вам, какие продукты безопасны для употребления в пищу, не совсем идеально, если кухонный персонал даже не знает. Также немного раздражает то, что вам приходилось брать себе чай и кофе во время завтрака с самой маленькой из чашек, а потом всегда искали чайные пакетики или молоко. Так что к тому времени, когда вы на самом деле выпили его, он был холодным.
Многие рекламируемые места с едой, напитками и закусками не были открыты во время нашего пребывания, потому что это была только середина мая или по какой-то другой причине, я не уверен, что бассейн / снэк-бар был закрыт, пляж бар / ресторан был закрыт, ресторан с обслуживанием по меню был закрыт, верхний бар, кажется, назывался ragamuffin или что-то в этом роде, поэтому вечером был открыт только один бар. Таким образом, большую часть времени открыт только главный буфет, и нигде не было закусок до 16:00, так как он открывался только после того, как буфет был закрыт, и, как правило, это была та же еда, что и в главном ресторане, а именно пицца, пирожные и фрукты.
Был доступ к мороженому, когда шведский стол или буфет с закусками был открыт, но ничего, кроме этого, и если вы хотели леденец на палочке или что-то в этом роде, вам приходилось платить, и они снимали замок с холодильника и брали номер вашей комнаты. чтобы списать его с вашей комнаты, у меня никогда не было этого ни в одном другом AI, в котором я останавливался. Нам также не давали группы, когда мы регистрировались, поэтому нас постоянно просят контролировать оплату с нашей стороны, не проверяя, но это было раннее утро. Чтобы знать, что происходит в отеле или где поесть и т. д., вам нужно скачать приложение, которое является кошмаром, потому что оно постоянно выкидывает вас.
В номере также есть мини-холодильник, но он не заполнен.
Если вы хотите поехать в Алькудию или можете пикафорт, они находятся примерно в 45 минутах ходьбы, автобус идет примерно 15 минут и стоит около 3 евро каждый, мы обычно просили на стойке регистрации заказать нам такси, это около 7/8 евро в одну сторону, но только 5 минут за пределами отеля не так много, кроме пары супермаркетов, так что, если вы хотите выйти и об этом, имейте это в виду.
В целом, у нас было прекрасное пребывание во время нашего первого семейного отпуска, но были вещи, которые подвели его, что могло бы сделать его невероятным, учитывая ситуацию с едой. Я не уверен, что мы вернемся, но это был определенно один из самых чистых и чувствовал себя как один из самых безопасных, в которых мы когда-либо останавливались.
20
Piotr R
Дата отзыва: 24 января 2022
Куда бы мы ни поехали, в отеле Iberostar все отлично, обслуживание, еда и проживание. Комнаты были большие и уютные. Еда была отличной, каждый день было много вариантов. Очень большие бассейны с территорией вокруг них и пляж в пределах 1 минуты.
20
Sofia IA
Дата отзыва: 19 октября 2021
Наш официант Толо был просто восхитительным, таким дружелюбным и очень внимательным с нашей стороны, очень часто проверял нас и никогда не оставлял нашу корзину для хлеба пустой! Прекрасный отель в целом, и очень рекомендую!
20
Bobby F
Дата отзыва: 07 октября 2021
Этот гостиничный комплекс, включающий парк и пляж, был просто идеальным для нашего семейного отдыха.
Расположение прекрасное, примерно в 50 минутах езды от аэропорта по красивой Майорке.
Пара минут ходьбы по песчаным дюнам и вы на самом красивом, чистом, мелководном пляже. Бассейны тоже потрясающие, и моим 3 детям в возрасте от 7 до 15 лет они очень понравились, особенно горки.
Территория и сады содержатся в первозданном виде. Персонал постоянно убирает и ухаживает за территорией.
Весь персонал очень услужливый, дружелюбный и профессиональный.
Вечерние развлечения были разнообразными и качественными. У нас не было причин покидать территорию за все время, что мы были там.
Мы выбрали все включено, и еда была восхитительной. Отличный выбор на каждый день. Моя диета намного разнообразнее и полезнее, чем дома!
Смещенное время приема пищи обеспечило социальное дистанцирование.
Наш номер был исключительным. Как семья из 5 человек, мы забронировали смежные номера. Однако из-за того, что мы были членами Iberostar, мы получили апгрейд до люкса с джакузи, просто великолепно.
Это был мой день рождения, пока я был в отъезде, и экономка сделала несколько картин из полотенец, что стало прекрасным сюрпризом. Отель предложил бутылку шампанского с нашей едой и оставил десерты в нашем номере. Очень вдумчивый.
За залог можно взять полотенца для загара и воспользоваться сейфом. Все шампуни, кондиционеры и средства для мытья тела также предоставляются.
Мои единственные предложения по улучшению заключаются в том, что можно обновить зонтики от солнца вокруг бассейна и увеличить выбор коктейлей. Все остальное просто идеально.
20
bienco88
Дата отзыва: 05 октября 2021
Я был доволен своим пребыванием в Iberostar Albufera Playa во время моей деловой поездки.
Еда была вкусной. Есть много мероприятий, к которым можно присоединиться, в том числе и для детей (у них довольно полная экосистема для семьи). Обслуживание было хорошим, и я был очень счастлив, когда увидел на своей кровати сладости, оставленные уборщицей. Estaba Muy Feliz.
20
Tristan K
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Я хочу поблагодарить тебя! ?
Это был лучший опыт отеля, который у нас когда-либо был.
У обслуживающего персонала было сердце и душа. ????
У меня никогда не было такого компетентного, дружелюбного обслуживания.
Район красивый. ??Даже у тех, кого мы не видели, всегда была хорошая погода. Фантастические праздники! ! Я всего на 5 кг тяжелее из-за хорошей еды :) хахаха
С наилучшими пожеланиями!
Тристан Максимилиан Кох / Ja l fabienne Alter
20
Risus Sardonicus
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Это хороший отель в хорошем месте. Для нас было очень важно, чтобы рядом с отелем был узкий, но чистый и длинный пляж. Если вы хотите пойти на пляж, вам придется пройти по узкой дорожке. Я думаю, было бы очень практично сделать это с мигалками.
По пляжу можно прогуляться от отеля до Алькудии или до Кан-Пикафорта, так красиво и вода почти везде чистая.
Отель чистый, а персонал очень услужливый. Еда тоже очень хорошая.
Практично заплатить за услугу Star Prestige, чтобы воспользоваться террасой на крыше здания и получить что-нибудь выпить или поесть в течение дня из лаунджа, если вы не являетесь гостем, работающим по системе «все включено».
Тони очень вежливый и услужливый администратор, а Толо также профессиональный парень из ресторана La Cepa. Если у вас есть какие-либо проблемы, Тони решит их! !
Сервис проката автомобилей не самый лучший, в компании Vanrell работает совершенно ненадежный работник (пожилая женщина, имени не знаю), но это единственный вариант забрать машину в отеле и оставить ключ на стойке регистрации отеля в конце дня.
Скачать приложение и арендовать е-роллер тоже можно, но это довольно дорого и цену вы узнаете только к концу поездки.
16
LovingTheSun2011
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Красивый отель, территория безупречна и ухожена, персонал держит это место в чистоте. Прекрасная еда с большим выбором, а обслуживание как в баре, так и в ресторане просто фантастическое. Большое спасибо Ибре, которая отлично поработала над тем, чтобы наши бокалы всегда были наполнены? Большой выбор бассейнов и достаточно шезлонгов, так что не надо спешить с полотенцем в 8 утра. Отель расположен на потрясающем пляже, и всегда есть много места и шезлонгов, хотя взимается плата в размере 7 евро, поскольку они не принадлежат отелю. Теперь комната! Мы останавливались в 5201 в передней части отеля, глядя на входную дверь, избегайте любой ценой, что нас разбудили в 5 часов утра из-за грузовиков, которые ехали задним ходом, или мусоровозов, собирающих мусор, мы поняли только на 4-й день в том, что мы были прямо над погрузкой залив. В целом фантастический отель обязательно вернется, но остановится в другом номере.
4
Konrad M
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Еда для поездки по системе «все включено» ниже любого стандарта, худшая система «все включено», в которой я когда-либо был, плохая еда с небольшим разнообразием, в описании сказано, что есть 5 ресторанов, что является прямой ложью, на самом деле это одна и та же еда на завтрак / ужин подаются в разных местах в зависимости от времени суток, фрукты и еда в целом в основном далеко не свежие, особенно во время обеда, им не хватает какого-либо разнообразия по сравнению с другими поездками, в которых я был, и поездка была не дешевой (более 865 евро на 1 человека x 2 на 4 ночи), вы не можете назвать это «местным», так как это в основном картофель фри, хот-доги и макнаггетс, иногда какое-то мясо с каким-то соусом, рядом с пляжем нет бара, поэтому вы не можете пить какие-либо напитки в течение дня или вам нужно вернуться в отель, также во время ужина вы не можете взять свои безалкогольные напитки, вам нужно спросить официанта, поэтому каждый раз, когда вы хотите напиток, вам нужно ждать, отель довольно старый и грязный, в описании поездки упоминается СПА (закрыт ред) , стрельба из лука (нигде не видел) и что меня больше всего раздражало, так как именно по этой причине я выбрал отель - прокат гидроциклов (как оказалось можно арендовать в городе примерно в 6 км от отеля, почему тогда это в описании отеля? ), в описании также упоминается, что отель находится в 2, 5 км от Кан-Пикафорта, что является ложью, поскольку оба ближайших города Алькудия и CP находятся примерно в 6 км, и рядом с отелем нет ничего, что стоило бы прогуляться, анимация / шоу заканчиваются около 10 часов вечера. м. , никаких дискотек и прочего, бар начинает закрываться около 11 вечера. м. , нет музыки возле бассейнов или чего-либо еще в течение дня, так что в отеле довольно скучно, действительно плохое предложение для отдыха с прямой ложью в описании, номера в отеле тоже не самые чистые, пляж общественный, поэтому вам нужно платить за зонтики и стулья (почти 15 евро на 2 человека в день) я могу только дополнить, что персонал дружелюбный, кроме того, что отель - пустая трата денег.
20
Karen
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Нам очень нравится этот отель, это был наш третий визит, и в этот раз мы путешествовали с некоторыми членами семьи, которые были в равной степени впечатлены.
Нам было интересно, будет ли на этот раз опыт другим из-за ковида, однако нам не о чем было беспокоиться. В этом отпуске все еще были все элементы, которыми мы так наслаждались ранее в этом отеле.
Нам особенно нравится еда и развлечения в этом отеле. Развлечения всегда очень хороши как для детей, так и для взрослых. По этому случаю, похоже, было больше дневных мероприятий, включая концерт у бассейна, который нам очень понравился.
Этот отель особенный из-за всех, кто здесь работает. Весь персонал этого отеля очень усердно работает, чтобы сделать отдых незабываемым.
Спасибо, что подарили нам еще один фантастический праздник.
20
Maria A
Дата отзыва: 25 августа 2021
Мне очень понравился этот отель, все, сотрудники, удобства, еда, пляж, это было восхитительно!
Брайан и Лайя одни из лучших аниматоров! Они очень веселые и очень милые все время с нами! Настоятельно рекомендую ! ! !
16
Kirkpollock
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отличный перерыв. Как раз то, что нам нужно для дружеского отдыха на солнце в медицинском центре со всеми удобствами вокруг, чтобы сделать поездку приятной, и нас не подвели, остановившись здесь. Я бы вернулся снова без каких-либо колебаний.
20
Natalia B
Дата отзыва: 13 августа 2021
В Iberostar Albufera Playa мало что может не понравиться. Это был наш второй визит, и мы не были разочарованы, учитывая проблемы пандемии. Отель имеет фантастическое расположение на живописной территории рядом с кристально чистыми водами пляжа Плайя-де-Муро. Персонал - настоящие герои, поскольку они очень усердно работают, чтобы предоставлять профессиональные услуги в такие беспрецедентные времена, которые мы переживаем. Система с временными интервалами для обеда — отличная идея, поскольку она сводит к минимуму количество гостей и помогает соблюдать социальную дистанцию. Отель предлагает многочисленные спортивные мероприятия для всех возрастов и интересов. Единственным недостатком для нас был непрекращающийся шум от некоторых гостей в ночное время, которые бегали и смеялись у нашей двери, из-за чего я не мог хорошо спать. Возможно, стоит поставить какие-нибудь таблички, чтобы не шуметь в коридорах после 23:00. Кроме того, у нас был отличный отдых.
20
David B
Дата отзыва: 11 августа 2021
Это был задержанный семейный групповой отдых 5 взрослых и 3 детей, у нас было три двухместных номера, все они были очень хорошо оборудованы и исключительно чистые, весь персонал от стойки регистрации до уборки и все между ними были очень дружелюбны и полезны, расположение отеля на пляже это было отличное место для детей, вечерняя анимация была очень профессиональной и способствовала хорошему вечеру.
У нас было все включено, никогда не было проблем с заказом напитков и закусок, которые всегда доступны.
Если бы я был очень критичен, я бы предпочел фирменные напитки, но это не проблема, в целом это был один из лучших отпусков, которые у нас были, и мы обязательно вернемся. Спасибо, Иберостар.
8
Matteo G
Дата отзыва: 09 августа 2021
Комнаты маленькие и со старой мебелью, их надо бы отреставрировать! Диван был грязный, как и в палатках, никаких удобств в ванной комнате. Есть только самое необходимое, как и для 2-3-звездочного отеля, но в этом случае вы платите гораздо больше, поэтому не стоит своих денег!
20
Toni B
Дата отзыва: 08 августа 2021
Это было наше пятое пребывание в этом отеле, и это показывает, насколько мы его любим. Отель великолепный, персонал дружелюбный и услужливый, отель имеет прямой выход на прекрасный пляж. Везде безупречно, бассейны очень хорошие с большим количеством шезлонгов. Команда аниматоров фантастическая, особое упоминание Брайану, который сделал все возможное. Мы любим отели Iberostar и останавливались в нескольких других, очень рекомендуем. Мы вернемся, уже скучаем по тебе, Альбуфера Плайя :-)
12
Golesang
Дата отзыва: 03 августа 2021
Мы потратили 2 400 за одну неделю на 2 человек все включено там. Заплатили за номер «Престиж», но номер был очень маленьким, его поменяли на семейный номер, но кондиционер все равно не работал должным образом.
Положительные стороны:
Чистые комнаты
Вежливый персонал
Минусы:
Пляж очень красивый, но он не принадлежит отелю! Потратив тысячи фунтов, вам нужно заплатить за шезлонги на пляже, где сидят сотни других людей! За эту цену лучше найти отель с собственным пляжем.
Очень переполненные рестораны. Похоже на поле боя с длинными очередями за грилем или любыми свежими продуктами. Не чувствовал себя комфортно вообще в ресторане. Подали сырое мясо, потому что повар спешил обслужить 10 человек в очереди. Еда была очень простой. Ничего особенного. Это было похоже на дешевую кухню/шведский стол.
Мы попросили чайные пакетики и кофе в номер, и нам сказали, что в отеле нет обслуживания номеров, и нам нужно пойти в ресторан, чтобы попросить чай / кофе!
По коридорам все время бегают дети и с раннего утра ездят шумные троллейбусы.
Потому что он переполнен и много людей стоят в очередях за всем, что вы не чувствуете себя спокойно и комфортно, потратив много денег. Больше туда не пойду!
20
milanr780
Дата отзыва: 01 августа 2021
Мы провели одну неделю в этом замечательном отеле в июле. Мы заплатили за номер с видом на сад, который мы можем порекомендовать. Стандартные номера с видом на парковку и довольно шумные. Номера немного меньше, но с другой стороны - все необходимое для солнечного отдыха есть. В основном ресторане подавали завтраки и ужины, обедали в открытом ресторане рядом с пляжем. Выбор блюд хороший, каждый может выбрать. Пляж потрясающий, вы можете заплатить там за шезлонг или использовать свой собственный зонтик или что-то еще и просто расслабиться. Есть ежедневная анимационная программа, а также живая музыка - иногда кажется, что в цирке, но все заканчивается около 22. 30, так что не проблема. Бассейны чистые и с приятной температурой, но даже это не разрешено, люди резервируют шезлонги, поэтому после 10 утра трудно найти свободный. Мы наслаждались нашим пребыванием и надеемся, что сможем вернуться в следующем году.
12
Pavel V
Дата отзыва: 24 июля 2021
Невероятный пляж Муро с кристально теплой водой, который не является частным, и вы должны бороться за место с местными жителями (он далеко не тихий). На пляже нет лежака бесплатно и платно (это не территория отеля) или надо лежать на песке. Лежаки вокруг бассейнов заняты с самого утра, и снова это людное место, полное детей и семей (эта часть отеля более спокойная, большинство семей находится в аквапарке во второй части этого отеля). Номера в порядке, но ванная требует ремонта (гнилые двери и ржавая табуретка). Что действительно раздражает, так это громкие подносы от горничных, которые будут будить вас каждый день в 7 утра. Буфеты притворяются богатыми, но еде не хватает вкуса и качества. Рыбное филе приготовлено неправильно (вы должны жарить его на коже, а не с другой стороны, Боже мой!), пережарено, куриные стейки сухие и без вкуса и т. д. Креветки или устрицы не могут скрыть, что еда требует лучшего ухода со стороны поваров и гораздо лучшее визуальное представление. Обед "шведский стол" - это катастрофа - медлительный персонал на гриле и 30 минут ожидания стейка - правда? Это фабрика завышенных цен для немецких туристов с детьми (1.060 € за номер и 3 ночи слишком много для такого качества). Раздражающий персонал TUI глупыми шутками и весельем - это не мой совет для тихого отдыха. Фитнес закрыт.
20
Mike Y
Дата отзыва: 23 июля 2021
Останавливались здесь на 2 недели, и у меня был потрясающий отпуск и общее впечатление. Персонал очень дружелюбный и любезный, и все чувствовали себя как дома и в безопасности во время этой пандемии. У меня не было проблем остаться здесь. Маски и гигиена рук соблюдались в соответствующих местах.
Еда была исключительной, и за эти две недели, я думаю, тема ужина дублировалась всего два раза, что потрясающе. Так много вариантов, и качество еды было превосходным.
Ночные развлечения были исключительными как для маленьких детей, так и для взрослых. Расположение идеальное прямо на берегу моря. Вода была настолько чистой, а пляж с белым песком, что каждый день было довольно легко найти приличное место.
Номера были чистыми, и если у нас были какие-либо проблемы, они были быстро решены. Единственное, что я бы посоветовал, это наличие электрических розеток у кровати, что было бы удобно.
Я очень рекомендую этот курорт всем своим друзьям и семье.
20
Dave Farmery
Дата отзыва: 22 июля 2021
Это было наше четвертое пребывание в этом отеле, и оно не разочаровало. От стойки регистрации (Карина и Тони, которые узнали нас и позаботились о том, чтобы все было так, как нам нужно) до фитнес-персонала (Беби и Анна - невероятная энергия для вращения, тренировки всего тела и йоги. Эти двое потрясли) это было здорово. Развлекательная поддержка и поддержка детей от Брайана и Госии были идеальными. Педро как всегда сделал лучшие G&T! Пляж близко. . . бассейны для всех возрастов и еда для всех диет. Мы обязательно вернемся. Некоторое время для взрослых можно провести на верхнем этаже, а с пейзажным бассейном это идеальный день. Ваше здоровье. Две комнаты со смежными дверями всегда были лучшим вариантом для нашей большой семьи.
4
Aiman
Дата отзыва: 20 июля 2021
Это не 4-звездочный отель. Максимум 1 звезда. Он старый, некрасивый и грязный. Каждую ночь пахнет канализацией! Спа не работает, еда дешевая. В дверях нет шумоизоляции и прочего! Не ведитесь, ищите в другом месте. Вы испортите себе отдых, как это сделали мы! Я уверен, что этот комментарий будет удален.
Отель не предоставляет никаких карт или указаний. Конференц-зал используется как склад. Соломинки не дают из-за ковида, но 200 человек могут есть в помещении…
Персонал отеля просит оставить 5-звездочный отзыв для участия в розыгрыше и других играх! Отвратительный
20
kyleskye17@gmail.com
Дата отзыва: 18 июля 2021
Останавливались в отеле iberostar albufera playa на 2 недели, и это было великолепно. Весь персонал от бара до обслуживающего персонала и команды аниматоров был превосходным, очень вежливым. Два аниматора, в частности Брайан и Госия, были превосходны, а пират у бассейна очень усердно работает, они развлекают всех и у них много энергии, чтобы дети были счастливы, у них были горки, надувные лошади и шоу каждый вечер.
Еда была хорошей, номера хорошие, но маленькие.
20
Sebastian Cz
Дата отзыва: 18 июля 2021
Альбуфера Плайя - отличное место для прекрасного отдыха. Большое восхищение вызывает персонал отеля, открытый для любой помощи и всегда улыбающийся. Особенно команда аниматоров (Госия, Беби, Габриэла, Анна, Лайя, Николай (любитель футбола :)) и другие). Кроме того, приветствую MasterCheff Luis :) Отличная работа! ! ! . В отеле много бассейнов и почти прямой выход на удивительный Плайя де Муро, нужно пройти по сказочной песчаной дорожке, так что каждый найдет что-то для себя. Стоит отметить великолепную еду (разные виды на выбор и морепродукты :)) Спасибо, что провели отпуск в этом удивительном месте.
20
Petra Š
Дата отзыва: 11 июля 2021
Iberostar Albufera Playa — прекрасное место, где можно провести прекрасный отпуск?? Персонал услужливый и добрый?. Сервис супер, анимация (Брайан, Дэнни, Габи и другие) отличная. Спасибо за отдых в этом удивительном месте.
4
Sh3
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Очень хороший отель, персонал очень услужливый.
Мы семья из 8 человек с 4 детьми. Мы заселились в 19:00 вместо 3. За последние 10 дней, несмотря на то, что мы полностью оплатили и списали стоимость услуг отеля, мы получили 1/3.
Очень ограниченный завтрак без разнообразия. И вместо 4 ресторанов нам пришлось съесть ту же самую еду (доступен только 1 ресторан), которую нам пришлось ждать долго, иначе у них закончился 1 съедобный элемент, такой как гамбургер, который они предложили. Гриль - мусор. Мы никогда не жаловались, что не получаем то, за что заплатили. Пока я не попросил на стойке регистрации поздний выезд на 2 часа, и меня попросили заплатить, даже если отель пуст.
Комната вежливости, чтобы принять душ и подготовиться, закрыта из-за пандемии короны, как и многие другие услуги, но мы не получаем никакого возмещения и за небольшую услугу они просят нас заплатить, даже если после нас нет бронирования, поэтому они могут легко предложить нам поздний выезд, но, очевидно, обслуживание клиентов того не стоит.
20
Дмитрий Я
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Добрый день
Отличный отель, в очень хорошем природном месте.
Персонал добродушный, еда отличная, номера чистые, территория просто идеальная.
Хотели бы посмотреть в глаза людям, которые пишут про него всякие гадости.
Мелкие недочеты есть, но люди, где их нет?
Нам лично не понятно, почему у отеля только 4 звезды, в Турции бы за такой уровень сервиса объявили бы все 6))
Были с ребенком 4 года, что то либо лучшее с точки зрения пляжа, воды, песка, анимации, детского бассейна представить сложно.
Спасибо всем сотрудникам отеля!
Обязательно вернемся еще!
20
Евгений П
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Все отличный, особенно понравился ресторан. Пляж хороший, лежаки платные. Море отличное очень чистое. Сервис в ресторанах неплохой, выбор на завтраках и ужинах хороший.Уборка в номере неплохая. В целом отель соответствует 4 звёздам.
16
Светлана С
Дата отзыва: 22 сентября 2019
МЫ БЫ ВЕРНУЛИСЬ
Третий день на Майорке. Впечатления в высшей степени положительные. Но обо всем по порядку.
Ехать от аэропорта до отеля около 1,5 часов. В виду того, что задержали рейс, приехали уже в 11 часу ночи, на ужин опоздали. Были предложены закуски. Достаточно скудные. Ребенка кормить пришлось колбасой(
Номер не был готов на троих. На рецепции сами просили постельное и полотенца. Невзирая на то, что у нас все включено, бар был девственно чист. За его пополнение отдельная плата. Диван-кровать для ребенка, если честно, не выдерживает никакой критики. Ходит ходуном и стоит у балкона. Спим втроем на двух сдвинутых кроватях. Терпимо. Но не идеально. Номер среднего размера. Кроме возраста ремонта (но мы о нем знали заранее), никаких нареканий нет. Звукоизоляции нет, но это бич большинства отелей, даже нареканием не назовешь. Отель 4 звезды, на 4 и тянет.
Питание отличное. Все вкусное, свежее. Рыба, мясо, сыры. Богатый выбор фруктов, свежевыжатые соки на завтрак в ассортименте. Приличные десерты. Неплохое вино. Я бы выбор каш на завтрак увеличила, ибо только геркулесовая в трех видах. Нет детского меню, хотя отель позиционируется как семейный. Третий день ребенок без горячего. Суп есть на обед и ужин, но он никак не диетический. Но в целом питание выше всяких похвал.
Обслуживание в барах и ресторанах отличное. Все работают на совесть.
Уборка, как и во всех отелях, где были, любой звездности, на слабую 4. Номеров много,уборщица одна. Но это даже не критика, а констатация факта. Сегодня до дневного сна ребенка убрать не успели, день без уборки.
Море близко. И оно роскошно. Идти до глубины далеко. Но детям рай. Теплое, прозрачное, просто кайфовое.
В целом впечатления от трех дней пребывания самые положительные. Обо всех моментах, кроме отсутствия детского меню, были в курсе. Отель не превзошел ожидания, но, в принципе, порадовал. Поэтому его можем смело рекомендовать. Прекрасное соотношение цены и качества.
20
Anna K
Дата отзыва: 18 сентября 2019
Отличный отель, для спокойного отдыха с детьми, приятная детская анимации, прекрасная свежая еда. Прямой выход на пляж, окружён соснами. Недалеко приятный аквапарк hidropark, можно весело провести полдня.
20
Yuriy S
Дата отзыва: 07 сентября 2019
Очень отзывчивый персонал. Быстро помогают решить все вопросы. Отдых отличный. Завтраки и ужины превосходные. Рекомендую взять номер с правом посещения специальной зоны Star Prestige. Отдых будет ещё более комфортным.
20
Павел Д
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Очень хорошее место, всем советую!!Отдыхаю с семьей и нам все очень нравится!!!Отличный пляж и обслуживание. О еде можно говорить много, огромный выбор и очень вкусно!Природа тоже очень хорошая, очень близко от моря!!
20
Liza Z
Дата отзыва: 03 сентября 2019
В отеле очень много семейных пар с детьми, если вы хотите отдохнуть от детского смеха и бешенной энергии, то берите STAR PRESTIGE ZONE. Доплата за эту услугу смешная (200э) в сравнении с ее плюшками. У вас будет отдельный ресторан для ужина без детей, отдельная терраса с бассейном и шикарным видом на море, где будет свой бесплатный бар, работающий с 8 до 8.Нам даже продлили check out на весь день беспалтно благодаря Star Prestige. Номер был шикарный, Отличная душевая, укомплектованная кремами, шампунями и кондиционерами отличного качества «гостиная» с большим угловым диваном (при необходимости могут лечь 2 человека), телевизором, кухонным столом, холодильником и кофемашиной (к слову, Star Prestige может пользоваться одноразово минибаром бесплатно, за его пополнение нужно доплачивать, но в этом не было нужды, так как бар на террасе был бесплатным с закусками, алкогольными и безалкогольными напитками) спальня с хорошими кроватями, шкафом (вешалок много) и телевизором. Балкон со столиком и сушилкой, очень удобный. Уборка каждый день, все чисто и красиво. Море близко, надо всего лишь пройти буквально чуток через зону деревьев и ты на пляже. От номера (на 3 этаже) до моря шли от силы минуты 2. На территории отеля 4 бассейна 1 бассейн Star Prestige без детей. Люди рассредоточиваются, толпы нет, очень удобно и место можно найти всегда без проблем. Еда отличная, действует 2 ресторана 1 Star Prestige без детей. Один ресторан открывается в 6:30, рассчитан на пары с детьми; второй и Star Prestige открывается в 7. Выбор блюд очень широкий: рыба, мясо, мексиканская кухня, морепродукты, закуски, паэлья, выбор сыров 5 , диетическая отварная еда, супы, паста, фрукты, сладости и везде стоят микроволновки, кто привез свое. Есть просто все. Готовят при тебе, вкусно очень. Есть еще ресторан A la Carte, но в него особо никто не ходил, потому что в основных ресторанах готовят замечательно и при тебе же. Развлечения это отдельная тема. Можно скачать приложение IBEROSTAR и смотреть какие активности есть в программе на сегодня. Йога и зарядка утром, миллион видов развлечений для детей (и детский клуб, и отдельные мероприятия), аква спорт различный, cycling на свежем воздухе (помимо спортзала на территории), живая музыка (каждый день разная) по вечерам концерт на главной сцене по вечерам. И рок концерт (шикарный), латинская вечеринка, silent party (фишка клубов Ибицы) и тд. Развлечений в разных зонах на любой вкус и возраст. Персонал ОЧЕНЬ приятный, складывается впечатление, что ты самый особенный в отеле)) К слову, в приложении можно через чат задавать любой вопрос или просьбу, если вы не фанат личного общения. Пляж, к которому выходит отель, муниципальный (как и во всей Испании), песчаный и с 3 рядами зонтиков.. Лежаки и зонтик можно купить, приятный ветер есть, так как бухта большая. Море с легкими волнами, в основном чистое (иногда бывают водоросли), первые метров 50 мелко.
Хотим выразить отдельную благодарность менеджеру Carles, очень заботливый, приятный, внимательный, отзывчивый профессионал. Укрепил наш восторг от отеля.
До столицы острова можно добраться на автобусе (ехать примерно час) или взять машину напрокат, что делают большинство. Есть где поездить.
12
Aнастасия
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Добрый день.
Отдыхали в этом отеле в августе с 20.08 11 дней
Я мечтала о чистом спокойном и теплом море.
Не совпали мои ожидания - море первые 3 дня было очень холодное и был сильный шторм.
Из 11 дней 3 раза купались в чистом и более менее спокойном море.,все остальные разы -шторм, который поднимает песок, водоросли.
Вход в море очень хороший, долгий как раз для деток.Лежаки платные - 1.000 руб за лежак сутки.
На территории много бассейнов -спасались отдыхом в них.
Отель находится далеко(от аэропорта ехали 1.40),рядом с отелем кроме 2-х супермаркетов ничего нет.
Только отели.То есть вечером пройтись по набережной ,ребёнка развлечь на каруселях -ничего нет.
В отеле нужен брать только все включено ,так как питаться за пределами отеля негде.Либо доплачиваешь 20 евро за человека в обед ,либо есть ещё одно кафе на территории (там пица,паста).
Русскоговорящего персонала нет,все говорят на немецком,англ,испанском.
Детская анимация -есть дет.клуб (там общение на англ),вечером 45 минут развлекают детей мини -диско. На территории есть мини аква-парк,дети довольны.
Питание разнообразное ,здесь 5 баллов.
Ребёнка накормить можно.
Уборка Номеров каждый день, но постельное меняли в лучшем случаем через 5 дней.
Постельное застиранное и тоненькое .
Номера старые ,кровати и двери скрипят .
Очень не удобно спать.
Нужен ремонт.
Кровати в номерах (две соединены ),попросили заменить номер ,сказали все одинаковые номера.
Вечером после детской анимации было шоу для взрослых ,приглашали то танцоров,то опера была,3 раза сами аниматоры выступали -ставили сценки )спектакли ,или танцевали сами).
Аренда машины от 70 евро )пригоняют к 9.30 утра,в 20.00 ключи от машины сдать нужно (оплата явно не за сутки )).
Отель на 4 звезды не тянет.
20
Lizaveta B
Дата отзыва: 16 августа 2019
Отличный персонал, прекрасное обслуживание, очень вкусная еда. Для семьи с детьми - отличный выбор. Территория отеля красивая. Пляж общественный, как и везде, людей немного, что тоже радует. Море чистое. Наша семья осталась довольна отдыхом!
20
Артур
Дата отзыва: 16 августа 2019
Отдыхали с семьей в данном отеле и остались очень довольны! Территория отличная, рядом парк для прогулок. Есть анимация как детская, так и спорт-программы для взрослых. Ужины шикарные!!! Персонал очень и очень отзывчивый! Ребята на рецепшн и официанты в ресторане приветливые и добродушные. Отдельно хочется поблагодарить менеджмент ресторана. Нам все очень понравилось, всем рекомендуем.
20
Даня Р
Дата отзыва: 01 августа 2019
Хороший отель! Очень хороший выбор еды и напитков! Добрый персонал, много разной анимации и тренировок! Очень быстрый интернет, также чистое море! Отличный отель как для семьи так и для отдыха в целом!
20
Евгений С
Дата отзыва: 30 июля 2019
Доброго дня. Планируем провести отпуск в отеле с 8 по 18 октября с маленьким ребенком. Хотели уточнить будут ли в отеле в этот период Старки и Стелла? И можно ли будет получить (при необходимости готовы приобрести) маленькую мягкую игрушку Стеллы?
20
Lns L
Дата отзыва: 29 июля 2019
Спасибо за отдых, хороший отель, отличный персонал - советую! 👍🏻👍🏻 Отличная кухня! Советую побывать тут !👍🏻😎
Отличная анимация - Детская! Приезжайте с семьями, хороший пляж , очень близко - 100 метров!
20
Инна Л
Дата отзыва: 29 июля 2019
Замечательный отель,для детей отличная анимация. Невероятные вечерние шоу👍Очень вкусная еда и разнообразная, каждый день что то новое😋очень внимательный персонал Thank you Albufera we will come back!
16
Лариса
Дата отзыва: 28 июля 2019
Очень хороший отель для своих четырёх звёзд.При относительно небольшой территории есть где погулять,позаниматься сортом.Территория очень зелёная,ухоженная,можно встретить прогуливающихся павлинов!пляж песочный,чистый,вход в море такой же,никаких камней и ракушек,но если начинает штормить,тогда может прибиваться природный мусор(не страшно).Море мелкое,живности почти нет(изредка проплывают рыбки),для детей просто прекрасно.0чень красивые рассветы и закаты,совсем недалеко мыс Формментор.Питание в отеле хорошее,много как морепродуктов(креветки,мидии,различная рыба),так и мяса(курица,баранина,телятина,молочные поросята и т.д.). фрукты и сладости на высоте,местные алкогольные напитки также достойные. Развлекают как детей ,так и взрослых в течении всего дня(анимация,спорт.мероприятия,различные вечерние программы и живая музыка).короче всё в этом отеле хорошо...из недостатков хотелось бы отметить плохую шумоизоляцию в номерах и недостаточное количество лежаков на пляже для такого большого отеля.не очень серьёзно бегать каждое утро занимать места,а потом ждать местного смотрителя пляжа,чтобы оплатить лежак!иначе останешься загорать на полотенце.. или лучше платить сразу за неделю и этим забронировать себе лежак!а сам отель великолепен и его персонал тоже(все очень приветливы и даже начинают учить русский язык)
С ув. Лариса
20
Dmitry V
Дата отзыва: 27 июля 2019
Отличное место для отдыха, дружелюбный персонал, замечательная кухня. Пляж как на лучших побережьях, песок, волны. Рекомендую для семейного отдыха. Анимация для детей и взрослых, чистые бассейны. Очень красиво.
16
Alexander Yurashevich
Дата отзыва: 23 июля 2019
Что понравилось, пишу кратко, т.к. хорошо – оно и есть хорошо:
- Питание. Оно очень разнообразное, вкусное, отель на этом не экономит. Просто шик!
- Ухоженная и красивая территория
- Очень красивое и теплое море, белый песочек, пологий вход, длинный и широкий пляж
- Достойные вечерние программы. Всё очень профессионально.
- Очень красивые коридоры, где находятся номера для проживания.
- Рядом с отелем очень красивый парк, по которому приятно прогуляться.
- Очень дружелюбный персонал.
- Комфортная ванная комната с хорошей сантехникой и душевым отделением.
- При позднем выезде предложили на полчаса комнату, в которую смогли зайти, принять душ и переодеться.
Что не понравилось. Описываю подробно, чтобы было понятно почему.
- Запах по ночам: Это огромнейший минус отеля. Каждую ночь, примерно после часа ночи появляется очень резкий невыносимый запах с болот. Утром запаха уже нет и целый день до ночи опять всё идеально. С закрытым балконом и с кондиционером запах не чувствовался. Очень обидно было на ночь закрывать балкон и спать с кондиционером, так хотелось дашать свежим воздухом круглосуточно.
- Заселение: В отель заселилсь очень поздно, окло часа ночи. Номер дали наверное самый плохой какой можно бло дать (5108) на нижнем этаже, хотя при бронировании указывали, что номер нужен на верхних этажах. В номере был ужасный запах сырости. Может из-за того, что он целый день был закрыт и не проветривался, может из-за того что на нижнем этаже. Проветрить его было невозможно, т.к. на улице уже был ужасный запах из болот. Закрытие балкона и включение кондиционера не помогало, т.к. из кондиционера был другой запах, словно плесени. Всю ночь приходилось то закрывать балкон, в надежде что кондиционер будет лучше, то потом открывать, в надежде что запах с улицы лучше. Второй "подарок" этого номера - это то, что почему-то в нём не оказалось никаких напитков и даже воды. Было очень ужасно приехать уставшими и ночью искать по неизвестному отелю воду, чтобы как-то увлажнить горло. На ресепшене удивил ответ, почему в номере нет бутылки воды – потому, что у нас очень жарко и возможно закончилась вся вода. Вместо того, чтобы дать пару бутылок воды сразу же, мне просто посоветовали сходить в столовую и налить там в стакан. Это было очень сильное разочарование и казалось отдых будет ужасным. Но утром номер без проблем заменили на другой в другом корпусе на 3ем этаже (7311). Там с запахами всё было хорошо, с кондиционером спать было идеально. Из ванной комнаты немного был запах сырости, но он не напрягал. Воду оставляли в номере каждый день.
- По номеру:
Кровати. Спать было хорошо, но кровати очень ушатынные, никаких телодвижений на нах лучше не делать – стрёмно и очень громко Также крайне неудобно, что вместо одной двухспальной кровати, в номере стоят две односпальные с двумя матрасами и дыркой между ними, в которую можно и провалиться.
Холодильник практически не охлаждает.
Платный сейф. Это просто смешно. Ну как за такую мелочь можно брать деньги? Неприятное впечатление, что основная цель отеля это ну никак не комфорт постояльцев, а в первую очередь больше заработать денег.
Немного присутствует неприятный запах. Одежда в шкафай даже пропахлась им. Возможно нужно как-то освежать номер при уборке.
Шумоизоляция отсутствует вообще. С самого утра постоянно слышно громкие закрытия дверей в коридоре. В номере есть дверь в соседний номер. Очень слышно соседей, словно они в твоем номере. Но спасибо соседям, за то что они вели себя очень тихо!
- Ресторан. Питание как я уже говорил шикарное, но очень не хватало красивого помещения с видом на море как это обычно в морских отелях. Здесь просто столовка. Пришёл, покушал, ушёл. Но питание шикарное.
Удивидельно, но на ужине нельзя было взять крепких напитков. Предлагают только вино, шампанское, может что-то ещё. Но под вкуснейший стейк иногда так хочется рюмочку коньячка...
- Платные шезлонги на море. Очень странно когда такой отель не может совим посетителям оплатить шезлонги на море. 2 шезлонга и зонтик – это 12.5 евро. В итоге очень много людей лежат на полотенцах на песке. Шезлонги при этом тоже все заняты, в отеле одыхает много обеспеченных людей.
- На пляже нет баров ни отельных ни общественных. За стаканчиком любого напитка просто лень идти на территорию отеля в бар. Поэтому даже если покупать всё включено, удобнее будет всё равно сходить в магазин и купить водичку, колу, пиво и т.д. и носить с собой на пляж. Если не все включено, то стеклянная бутылочка воды 0.5 в баре обойдется в 2.5 евро. Хотя в магазине 0.5 в пластиковой бутылке можно найти и за 0.28 центов. Но отелю это не интересно.
- Поздний выезд, только за деньги (55 евро). И это даже не смотря на то, что заехали мы в час ночи в отель и пропустили ужин и не смотря на то, что в последний день ребенок заболел и с тошнотой провел весь последний день в номере. Аргумент, что ребенок лежит в кровати, что вызывали врача, что до 16 часов хотели бы остаться в номере их не устроил. Выселиться нужно в 12 и потом можно переселиться в другой номер и остаться там до любого времени, но за 55 евро. На следующий день когда выселились узнали, что могут дать номер на полчаса, чтобы принять душ и переодеться – за это спасибо, это очень удобно. Даже удивительно, почему за это отель не взял евро 10...
12
Anna_Gradoboeva
Дата отзыва: 14 июля 2019
Отель оставил двоякое впечатление. Из плюсов:
- относительно большая территория, есть где прогуляться, территория красивая, зеленые арки, бассейны, детская площадка
- первая береговая линия, пляж – отличный, широкий, почищенный, всегда есть свободные лежаки (за 14 евро – 2 лежака зонтик)
- большие светлые номера
- система все включено – голодным точно не останетесь, но есть НО(!), см. ниже
- детская комната, анимация для детей по вечерам – очень классная интернациональная команда девушек и парней, действительно, интересные представления; для детей от 4х лет есть мини-клубы, которые, как мы поняли, занимают детей на весь день
- водные горки для детей в бассейне
- тоже отмечу как плюс, хотя для кого-то это плюсом не будет: на территории отеля работает фото-агентство – предлагают пофотографироваться, и если понравится результат, - приобрести фото. Берут дорого. Но – сама возможность получить фотосессию без поиска фотографа – залог сохранения красивых воспоминаний об отпуске.
Из минусов:
- Мы отдыхали в период с 12 по 20 июня. С точки зрения готовности отеля к сезону – нам показалось, что сезон начался как раз 20.06. Первую неделю было ощущение, что еды много, но она вся однообразная / простая / не изысканная, вроде Испания, но хамона не было ни разу за неделю. А вот с 20.06. – как будто отель подменили, - и смузи из свежих фруктов, на выбор 3-4 вида, и хамон, и рыба, и клубника, шампанское, и краб, и королевские креветки, и паэлью при тебе готовят …В общем, праздник еды.
- Система все включено не до конца продумана. В течение дня всегда есть 30 минут в районе 12.30 и 17.30, когда ни один ресторан не работает, реально – есть нечего, и приходится ждать, когда что-то откроется. Еще есть мода закрывать предыдущий ресторан минут на 10 раньше. С 2х летним ребёнком было неудобно. Приходилось либо как-то подстраивать режим ребенка / поход на море, либо оставаться голодными.
- Бассейны не подогреваются, в начале июня было прохладно.
- И наконец – что для нас стало самым существенным минусом – это количество туристов в отеле – их много, иногда бывает – отель большой, туристов много, но все как-то распределяются по территории, что никто никому не мешает, есть какое-то уединение, тут нет – то ли территория отеля не настолько грамотно зонирована, то ли в принципе отель большой, народ / теснота были везде – и в ресторанах и у бассейна - этот минус сразу опускает отель до 4*, без претензии на 5*.
Вывод: Отель достойный, персонал старается, подойдет для неискушенного туриста, ищущего оптимальное соотношение цена/ качество и с системой все включено.
Вторую неделю отпуска мы провели в отеле Hipocampo Palace and Spa. Он «из другой оперы», нам он дал большее удовлетворение от отпуска.
8
Дмитрий Перунов
Дата отзыва: 28 июня 2019
Сейчас проживаем в этом отеле.
На наш взгляд, это плохое соотношение цены и качества. Заплатили довольно много, но это не стоит свои денег. Номера посредственные и без видов (или с видом на парковку), так как не на первой линии - до пляжа идти минуты 3-5. Кондиционер и холодильник в номере старые и плохо работают. Еда обыкновенная, ничего сверх естественного (опять же для своих денег). По столовой свободно гуляют кошки, поэтому нет гарантии соблюдения надлежащей гигиены при приготовлении еды. Некоторый персонал не вежливый и надменный (но есть и очень хорошие сотрудники).
Из плюсов отличное море и пляж, но он не отеля, а общественный.
Отзыв решили написать из-за испорченного настроения со стороны сотрудников столовой. У нас HB и мы пришли на ужин со своей водой. Сели за сервированный стол, на котором лежали приборы и бокалы. Когда официант увидел, что мы налили в бокалы свою воду, то отобрала их. На просьбу вернуть бокалы, нам в грубой и надменной форме сказали, что это ресторан и со своим нельзя. Это очень сильно испортило настроение и представление об отеле.
Для менеджера отеля: полагаю, что такое поведение является не приемлемым, поскольку
- это была всего лишь вода (не пиво / вино или иной напиток);
- ваша столовая не является рестораном, иначе бы по ней не гуляли кошки;
- во всяком случае не допустима грубость и надменность официанта.
В итоге из-за какой-то мелочи был испорчен вечер. Именно по таким мелочам складывается представление об отеле.
16
lapteva_alex
Дата отзыва: 28 июня 2019
Только что вернулись с мужем из отеля. Начну обо всем по порядку, есть как большие плюсы, так и большие минусы.
1. Отель и особенно номера нуждаются в реновации! Очень уставшая и ржавая сантехника и мебель. Для примера: на 2-й день у нас в номере вздулся ламинат, образовалась горка и скрип. Мы об этом сообщили и сказали, что это не особо нам мешает. Но нам могли бы предложить комплимент или заменить номер. Ни того, ни другого не было. В некоторых местах давно отошла краска и есть чёрные от сырости углы. Раздельные кровати попросили перестелить в одну, но это не решило проблемы, так как матрасы все равно раздельные. Можно ведь постелить один большой матрас и все, проблема решена.
2. Шумоизоляции нет. Ощущение, что спишь на улице, хотя просили самый тихий номер и вроде бы нам даже его дали, потому что он вдали от всех активностей. Спасали только очень дорогие беруши, которые, по счастливой случайности мы взяли с собой. В 7 утра есть ощущение, что горничные катают тележки прямо у тебя возле уха.
3. Еда очень вкусная, Греция и Кипр не сравнится! Ужины за 9 дней ни разу не повторялись. Но каждый день есть очень вкусная паэлья, несколько видов пицц, паст, рыбы и мяса. Тематические ужины каждый день, включая рыбный, где были крабы, лангустины и мидии. Отличный хамон подавали несколько раз. Много овощей и закусок. Очень вкусные арбузы, клубника и папайя каждый день. Однажды были экзотические фрукты (рамбутан, питайя и маракуйя). Десерты обычные, но всегда есть вкусное мороженое и несколько раз были чизкейк, тирамису и штрудель. Пару раз давали бесплатное шампанское на ужин и завтрак. Завтраки: несколько видов яиц, готовят омлет, свежевыжатый апельсиновый сок (немного разбавлен водой, но вкус был не хуже), соленая рыбка, драники, блинчики, круассаны, горячий темный шоколад или нутелла. Далее все по стандарту. Все вкусное и свежее. И всегда вас будет встречать приветливый администратор Кристобаль.
4. Море и пляж. Вода лазурная, чистая, вход пологий, метров 100 мелко, очень комфортно для всех, а для детей особенно. Есть небольшие волны, но не каждый день. Пляж чистый, муниципальный. Лежаки платные, но мы не видим в них смысла, можно занять возле бассейна и ходить на море окунаться, тем более идти не более 3 минут.
5. Анимация разделена на детей и взрослых. Детям, наверное, отлично. Но с точки зрения взрослых нужно подумать. Например, 4 раза в неделю ставят пляжный футбол в жару, где нет тени, на который приходит минимум человек, в то время, когда перед отелем есть хорошее поле в тени для обычного футбола. 2 вида вечерних шоу: на одной площадке всякие танцы, постановки, песни, ничем не отличаются от турецкий. На другой площадке живая спокойная музыка (понравилась только скрипка, остальное было посредственно и скучно).
6. Территория зелёная, можно прогуляться. За территорией отеля есть лес и неплохие магазинчики.
К уборке тоже претензий нет, Персонал приветливый.
Если вы привыкли к хорошим отелям с точки зрения удобств, красивых номеров с халатами, премиум ванными принадлежностями, то вам точно не сюда. Тем, кто хочет потусить тоже не сюда, город далековато и рядом никаких баров нет.
Но если вы пара с детьми и для вас бОльший смысл имеет еда, анимация для детей и море, то это отличный отель. Скорее он был создан даже для детей, чем для взрослых. Детей здесь правда очень много.
Вернулись бы мы сюда ещё раз? Только при двух условиях: когда произойдёт полная реновация и у нас появятся дети ;)
20
Сергей Л
Дата отзыва: 19 июня 2019
Отдыхали с семьёй!Отличный отель,вкусная еда!Приветливый персонал , который старается помочь во всём!Брали браслеты Star prestige,это того стоит.Прекрасный вид и бесплатные напитки,закуски.Только для взрослых.
20
LomanovaAnna
Дата отзыва: 19 июня 2019
Отличный отель с прекрасной инфраструктурой, едой, развлечениями! Разные корпуса для семей с маленькими детьми и для взрослых. Особенно впечатлил закрытый клуб Starprestige на крыше, с бассейном и напитками!
20
Nataliia G
Дата отзыва: 14 июня 2019
Красивый отель, приветственное шампанское. Ухоженная зелёная территория общая для двух отелей Albufera Playa и Albufera Park. У нас был просторный, удобный семейный номер с кухней. Номер чистый, разделён на зоны. В нём есть всё необходимое (особенно для тех, кто хочет сам готовить).В подарок гостям – 1 л питьевой воды, которые ежедневно оставляют в номере. В отеле замечательные аниматоры, все ребята молодцы отлично работают. Вечером выступают музыканты, представление в живую и развлечения для всех гостей отеля любого возраста. В числе прочих удобств– Крытый бассейн, гидромассажная ванна, сауна и тренажерный зал. Центр спа с различными видами массажа. Грамотно разделены зона с бассейнами на взрослую и детскую, есть бассейны горками и струями воды. К пляжу ведут несколько тропинок примерно 40 – 60 м. Пляж чистый, ухоженный, пологий вход(очень подходит для детей).Автостоянка справой стороны от отеля, и перед отелем. Напротив природный заповедник, есть куда выйти и погулять. Рядом с отелем автобусная остановка, легко добраться , автобус ходит каждые 15 минут., за 15 – 20 минут – в порт Алькудию,Пальма де Майорка примерно 1 час.Рестораны: их несколько, кушать можно во всех. Осень вкусная и разнообразная еда. Большой выбор фруктов, свежие смузи,фреши, лимонады, шампанское на завтрак. Несколько точек на которых повар готовит прямо у вас на глазах (В том числе и для вегетарианцев).Все вкусное, изысканное, свежее. Разнообразие салатов, сыров большой выбор. Много видов рыбы, креветки, раки, кальмары, крабы, мидии, суши, кролик, утка, бараньи и свиные рёбрышки, телятина, молочные поросята, много блюд из птицы, гриль, пицца, неимоверное количество гарниров (и для вегетарианцев)на любой вкус. Десерты, мороженое, разнообразная выпечка! И никогда ничего не заканчивается. Вежливый и обходительный персонал очень хорошо справляется с большим потоком туристов из разных стран и разным уровнем потребностей, с улыбкой выполняли все просьбы.
20
Leanid
Дата отзыва: 11 июня 2019
Добрый день, господа и дамы!
В данном отеле отдыхали семьей из трех человек (два взрослых и один ребенок 8 лет) в период 30.05-10.06.2019 по системе all inclusive.
По порядку и по пунктам:
1. Заселение: мы приехали в отель примерно в 10.00 по местному времени, время заселения указывалось в 15.00, но нам предоставили номер примерно через 40 минут после прибытия. При оформлении дали карту отеля, пояснили где находятся какие места (рестораны, бары), само оформление заняло около 10 минут.
2.Номер: проживали в номере 7208. Номер небольшой по размерам (возможно за счет третьей кровати), состоит из составленных двух кроватей, прикроватных тумбочек, встроенного шкафа, ЖК-ТВ (есть три программы на русском языке), санузел довольно большой и удобный. Из комнаты есть выход на балкон со стульями и столиком. В целом номер нормальный, как по мне, можно было бы больше размером. Уборка хорошая. Ежедневно в номере оставляют 1 литр питьевой воды, дополнительно можно брать в баре.
3. Территория отеля: ухожено и красиво, на лужайках прогуливаются павлины. Отель Albufera Playa соединен территорией с отелем Albufera Park. Со стороны Playa три бассейна - совсем мелкий для малышей, второй побольше (около 160 см глубиной) и третий от 160 до 230 см глубиной. Вокруг всех трех - шезлонги и зонтики. Между территориями отелей установлены столики и стулья для бара и просмотра программ анимации. До пляжа de Muro от отеля ведет дорожка за обеденным рестораном - это расстояние составляет около 50 метров. Пляж хороший, песчаный, вход в море тоже отличный, но до глубины нужно идти довольно далеко. Лежаки и зонты на пляже платные - 4,25 евро за единицу.
4. Рестораны и система питания: в Albufera Playa для системы все включено три ресторана: в одном завтрак и ужин, во втором - обед, в третьем - поздний завтрак и поздний обед, и есть большой бар. Есть еще ресторанчик, но я так понял, что там можно было покушать за дополнительную плату. Ресторан аля карт на момент нашего пребывания не работал. Завтрак весьма хороший - со всеми обычными яичницами, беконом, сырами и блинчиками, что хочу отметить - свежие соки и фреши, ну и для любителей - шампанским. Обед проходит в ресторане под навесом, там же готовятся на углях мясные блюда (колбаски, стейки) и выставлены блюда с другими продуктами. Не могу сказать, что обед был разнообразен, но вкусно, особенное рекомендую стейки. Напитки разносят официанты. Ужин - вот это вещь!!!! Большой ресторан - можно располагаться как на свежем воздухе так и внутри помещения. Выбор блюд огромный - и мясные и морепродукты и разнообразные сыры и салаты, несколько точек на которых повар готовит (в том числе и для вегетарианцев). Напитки приносят официанты. На столах лежат карты с напитками - можно заказывать в том числе и бутилированное вино, ряд которого для системы "все включено" без дополнительной оплаты. В общем, ужин на высоте. Ресторан для позднего завтрака и обеда разнообразием не блистал, но перекусить можно. В баре подают напитки, коктейли, обслуживают в том числе и официанты - располагайтесь за столиком, к вам подойдут и обслужат. Во еде еще отмечу - хороший выбор фруктов.
5. Развлечения. По этому пункту много писать не буду, так как в развлекухах анимации участия не принимали, хотя ребята работали там активные и веселые. Вечером в 21.00 выступали музыканты - рок-н-ролл, джаз, скрипка.
Рядом с отелем есть большая лесопарковая зона с дорожкой для прогулки или пробежки, недалеко - магазины, в которых можно купить сувениры, вино (советую пройтись немного дальше - там выбор местного вина и оливкового масла побольше).
Итог: отель оставил очень позитивные эмоции и заслуживает высокой оценки. Возможно отель не был в это время в полную меру загружен туристами, и обслуживающий персонал тоже не замучился)), но тем не менее мы, все трое, остались очень довольны.
P.S. с погодой повезло меньше - бывало облачно и довольно свежо, плюс со стороны моря в районе обеда дул сильный ветер.
Всем приятного отдыха и позитивных впечатлений!
20
gustova_69
Дата отзыва: 03 июня 2019
Останавливались в отеле в конце мая 2019г. У отеля совместное расположение с отелем Iberostar Albufera Park 4*, можно пользоваться инфраструктурой обоих отелей. На небольшой территории отелей всё очень компактно расположено, имеются несколько бассейнов, детский аквапарк, закрытый бассейн с сауной и джакузи, спортзал, детский клуб. Всем вышеперечисленным пользование бесплатное. Пляж очень красивый: белый песок, лазурное море. Лежаки на море платные, как и по всему острову. У бассейнов лежаки бесплатные. Полотенца пляжные тоже бесплатные, но выдаются под депозит 15 евро. Интернет бесплатный по всей территории. Номера шикарные, после реновации, оснащены системой «умный дом». Кормят очень хорошо, разнообразные фрукты, натуральные соки, мясо, рыба нескольких видов, морепродукты, несколько видов сыров, колбасы, мороженое и разнообразная выпечка. Всё очень вкусно. За неделю набрала 3 кг, теперь сижу на диете. Территория отеля очень красивая, ухоженная. Рядом с отелем автобусная остановка, минут 5-10 до ближайшего посёлка, 1-1,5 часа займёт поездка до Пальмы. Если выйти из отеля и пойти вправо, там находятся множество отелей, магазинов, ресторанов.
P.S. фото делала в дождливый день, пусть это никого не пугает, дожди на Майорке большая редкость.
4
Samuel F
Дата отзыва: 21 апреля 2019
К сожалению, этот отель не оправдал наших ожиданий. Мы были группой из 20 человек. Ни у кого из нас не было комнаты, которая была где-то близко к удобной.
Крошечные номера с вонючими ванными комнатами и, вероятно, худшими кроватями, которые у меня когда-либо были. Идти домой теперь более уставшим, чем я был по прибытии. Просто невозможно хорошенько выспаться с постоянным потоком воздуха в комнатах. Некоторые из нас меняли номера несколько раз. В конце концов мы просто приняли тот факт, что это старый отель, и они просто не могут предоставить приемлемый номер.
Особенно с младенцами это было очень раздражающим, так как они простудились.
На кассе никто не спрашивает, хорошо ли мы остановились, вероятно, потому что они ожидают ответа.
Вся инфраструктура очень бедная.
У нас даже не было хорошего места, где мы могли бы выпить после обеда. Был этот «бар», который просто супер скучный и непривлекательный. (И, очевидно, с постоянным раздражающим потоком холодного воздуха)
Дружелюбный персонал и еда были хорошими, за исключением «замороженных» фруктов.
Это место определенно нуждается в ремонте!
20
leekman
Дата отзыва: 20 апреля 2019
Отличный отель и вкусная еда вернется, так как персонал очень дружелюбный. Единственная проблема, с которой я столкнулся, - это неправильное понимание сейфа в номере 3 евро в день, и мне не сообщили об этом, когда я заплатил возвращаемый депозит в размере 10 евро, но все еще любил это место.
20
Norma
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Только что вернувшийся после 4-дневного перерыва в Albufera Playa Iberostar. Все было удивительно. Безупречно чистый, остался полупансион, и еда была исключительной. По ночам в отдельных барах устраивались шоу для взрослых и детей, а анимационная команда для детей была непревзойденной. Не стесняюсь рекомендовать. Спасибо, Норма.
20
Maria
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Мы провели в этом чудесном отеле 3 недели с 1 по 22 июля с дочкой 12 лет. В целом Майорка и сам отель очень понравились. Номер небольшой, на 2 чел отлично, втроем будет немного тесновато. В светлых тонах, чистенький, все работало исправно, сантехника хорошая. Только минус минибару, он совсем не охлаждал. И номер нам дали около комнаты уборщиц и они стабильно уже в 7 30 нас будили, если любите подольше спать, меняйте сразу номер. Бассейов много, разной глубины, мест всегда достаточно. Пляж хороший, море очень чистое, долго мелко. После обеда всегда волны, на глубине встречаются часто медузы. Платные лежаки были все забиты сразу на несколько дней, купили зонт и матрас. Рядом с отелем есть большой супермаркет. Завтраки и ужины очень вкусные и разнобразные! Много рыбы, морепродукты часто, вкусные овощи, фрукты хорошие, сыры, хлеб. За 3 недели ничего не надоело! Сначала у нас был полупансион, но потом докупили олл инклюзив, тк около отеля обедать негде. Обеды не очень понравились, скудный выбор еды, только фрукты и мороженное спасало. Анимация не навязчивая: проводили разные занятия, вечером разные шоу, танцы. Отель не большой, гулять особо негде. Очень понравился персонал отеля! Обслуживание в ресторане отличное, быстро приносят напитки, убирают столы. Чудесный менеджер отеля Вероника, решит и подскажет по любым вопросам. Еще один минус не знаю от чего, но наши купальники от бассейна пожелтели и не отстирались(( Спасибо большое ща чудесный отдых!
16
Ирина С
Дата отзыва: 09 января 2019
Отдыхали в отеле в конце августа - начале сентября с ребенком. Главным критерием были пляж и наличие all inclusive :)
Море - просто изумительное, чистое (в штиль :)) и мелкое, очень теплое. Несколько дней была волна и приносило водоросли, один раз даже какой-то мусор был, но пляж каждый вечер чистят.
На территории отеля - отличный детский мини-аквапарк, и вообще бассейны порадовали - их много, и все разной глубины, от "лягушатников" до 2м. Ребенок 5 лет с удовольствием плавал в бассейне глубиной 1м.
Еда, напитки, коктейли - отличные, большой выбор, вкусно. Очереди за едой - неизбежное зло при таком огромном количестве туристов, но персонал заметно следит, чтобы еда не заканчивалась :)
На рецепшн есть русскоязычный персонал, если кому-то это важно.
Минусы:
1) очень маленькие и тесные номера, очень не хватает туалетного столика. У ребенка 3я кровать стояла вдоль стены как раз под кондиционером - можно простудиться. Стеклянная дверь в санузел странно выглядит и не закрывается на замок.
2) днем в обед в ресторане Tamarindos невозможно дождаться официанта и заказать напитки. На пляжном баре бармен может налить вам пиво вместо джин-тоника (и это при том, что у нас с мужем нет проблем с английским). С обслуживанием в главном ресторане в "главном баре" в нашем случае всегда было все ок.
В целом, отдыхать в этом отеле нам очень понравилось, с удовольствием приедем еще.
12
Julia C
Дата отзыва: 27 сентября 2018
Вчера вернулись с отеля, вречатления от отдыха явно не однозначные.
Плюсы:
- море (теплое и мелкое), подходит для детей
- территория зеленая и чистая
Минусы:
- очереди в ресторане практически за любой едой, очень много людей, постоянная толкучка, никто не обращает на тебя внимание, когда ты заходишь, поиски свободного стола - твои проблемы, а это не самая легкая задача;
- в номере полностью отсутствовал wi fi, в начале приходил какой-то сотрудник, но проблему все 10 дней никто и не исправил;
- одна из кроватей в номере была сломана;
- платный сейф.
Когда мы выбирали отель, основным критерием был kids club, ребенок сходил туда пару раз и больше не хотел идти, помещение очень маленькое, тесное и темное (находится под рестораном). Еще бы было хорошо, если бы аниматоры по время детской дискотеки именно танцевали и показывали детям движения, а не бегали по сцене и орали, пугая этим маленьких детей (совет, лучше приходить на 10-15 минут позже, тогда заканчивается крик и включается музыка).
20
Marie Kl
Дата отзыва: 26 сентября 2018
Большая прекрасная зелёная территория с несколькими бассейнами. Идеальный вариант как для отдыха с детьми, так и для спокойного и размеренного времяпрепровождения, так как зоны для гостей с детьми расположены отдельно. Чистое море и песчаный пляж. Очень вкусно и разнообразно кормят. Персонал отеля максимально приветлив и дружелюбен.На ресепшене есть русскоговорящие, поэтому языкового барьера бояться не стоит. Отличный отель, чтобы провести в нем свой отпуск. Fmdo.TT
20
dvoekonkot84
Дата отзыва: 23 сентября 2018
Мы прилетели 18 сентября из Питера, на данный момент отдыхаем в этом отеле. Отель соответствует заявленым требованием. В отеле и в номерах очень чисто. Полотенце и постельное белье белое, и меняется ежедневно. Питание очень разнообразное, каждый день есть море продукты, спокойно можно накормить маленького ребенка, 3-5 лет, по утрам есть каши, десерты выше всех- похвал, они разного цвета и вкуса а не как обычно, только разного цвета и все на один вкус. Большое разнообразие фруктов, качественный алкоголь, местный. В ресторане и баров обслуживают очень хорошо, персонал приветлив. Пляж чистый, ухоженный и очень подходит для детей, так как очень долго мелко. Пляжные полотенца очень хорошего качества, новые, не затрепанные. Анимация каждый вечер разные программы, работает миниклуб, вечером минидиско. Единственное в Албуфера Плайа, не очень большие номера, с детьми лучше брать в Парке. В отеле на рецепшионе есть русскоговорящий персонал, при засилении нам оочень помогли, и услышали наши прозьбы. Отдельное спасибо Веронике, администртор отеля, помогала по всем вопросам, которые возникали в процессе отдыха. Спасибо всем большое, это место куда точно хочется вернутся. Точно могу посоветовать данный отель для отдыха с детьми. И вообще очень понравилось в Алкудии.
20
gordienkomv
Дата отзыва: 22 сентября 2018
Отдыхали 11 дней с мужем и отель нам понравился. Убирали чудесно, качественно. Прекрасное питание с большим выбором. Спасибо большое всему персоналу. Отдельное спасибо Лидии и Веронике, всегда помогают. Будет уютно всем и семьям с детьми и парам тоже. Рекомендуем всем, с удовольствием вернёмся ещё раз.
20
Marina G
Дата отзыва: 22 сентября 2018
Нам все понравилось, отличная еда, огромный выбор и все вкусно!весь персонал очень улыбчив и приветлив! Чистые комнаты, ежедневная уборка. Море супер! Русско говорящий персонал (Лидия и Вероника) всегда помогут!
20
aeleeta
Дата отзыва: 21 сентября 2018
Приезжали с мужем на 10 дней. Нам всё очень понравилось. Не смотря на то, что заехали в отель мы глубокой ночью нас прекрасно встретили, и мы даже имели возможность зайти в ресторан выпить чай с бутербродами.
Плюсы:
- разнообразная, вкусная еда
- даже если вы проснетесь или приедете среди ночи и проголодаетесь вы всегда можете зайти в ресторан и перекусить бутербродами с чаем, кофе или соком
- замечательная русскоговорящая администратор Вероника, которая всегда идет на встречу и готова помочь в любом вопросе
- весь персонал отеля улыбчив и очень обходителен
- аниматоры веселые, активные и совсем не навязчивы
- отличный пляж
- удобные условия аренды авто, без залога и депозита. парковка на территории отеля
- прикольная вечерняя анимация: рок группы, казино и др., для тех кому это не интересно каждый вечер выступают исполнители с живой музыкой (скрипка, джаз)
- вкусные коктейли, шустрые классные официанты (если видят что вы допили свой напиток быстренько предложат повторить или заказать другой)
Минусы:
- не очень много "дискотек" для взрослых по вечерам, за 10 дней была всего одна
- бассейны лично для меня холодноваты, люблю когда теплее
- раздельные кровати (нужно просить что-бы их связали и перестелили как одну целую)
- все мыльные принадлежности с очень резким запахом имбиря, не понравился кондиционер для волос
Спасибо, Иберостар, за приятный отдых и клевые впечатления. В такие отели хочется возвращаться.
20
Юрий К
Дата отзыва: 20 сентября 2018
Отель бассейнов - их тут чуть меньше десятка. Пляж рядом буквально - 100 метров. Кто рано приходит на пляж - получает вельвет в подарок - как на горнолыжных курортах в Австрии. Машинки просеяли песок ранним утром и убрали мусор. Некоторая архаичность убранства присутствует - но это только придаёт определеный шарм. Парковка без проблем. Отель крайний в линейке отелей побережья - это минимизирует урбанистическую нагрузку. Отель больше для спокойного отдыха - не тусовочный. Естественной тени маловатого - но хватает зонтов. Отдыхаем в сентябре - погода радует. Море ласковое. Немного сыроват воздух - не сохнет постиранное белье - в сентябре лучше селиться в номер с солнышком на балконе.
20
albina632017
Дата отзыва: 18 сентября 2018
Мы в этом отеле уже шестой год подряд, что уже говорит что отель очень нравится-шикарный. Хотели отметить очень внимательное отношение к русско говорящим туристам. По всем просьбам мгновенная реакция (просили холодильник и за час нам его поменяли). Замечательное море, отличная еда. Доброжелательный и добросовестный персонал. В этом году появился администратор Вероника, которая непременно во время завтрака и ужинала интересовалась все ли впорядке, нет ли проблем... В случае возникновения вопросов, Вероника мгновенно подключалась. Непременно мечтаем в будущем году приехать в этот же отель!
20
avbnn77
Дата отзыва: 16 сентября 2018
Отдыхали в данном отеле с 28.08.2018 по 08.09.2018 с ребенком 5-ти лет. Если вкратце - все понравилось.
Отель: чистенький, уютненький, номера не очень большие, территория практически отсутствует. 80% свободного пространства - это бассейны с лежаками. Уборка в номерах хорошая. В 4-х этажных корпусах есть лифты.
На рецепшене работают две русскоязычных девушки Лида и Вероника.
Очень отзывчивые, все объяснят и во всем помогут. Очень благодарен им за помощь!
Рестораны: их несколько, кушать можно во всех. Качество еды одинаково - на высоте!!! Для детей(и не только!) на завтраки есть геркулесовая каша: на воде, на молоке и еще на чем-то. Столы со скатертями, официанты оперативно приносят что попросишь. Обеды проходят в ресторане который ближе к морю, неплохо, но завтраки и ужины нам больше понравились. Обедать лучше ходить в кафешки. На троих с ребенком выходит 40-50 ойро.
Ужины - это что-то! Разнообразие и вкуснотища! Кто переживает за кондиционеры в ресторане - все норм, не продувает. Так же можно сесть за столик на улице, но на улицу обычно очередь 3-5 человек.
Море-пляж: песочек, заход очень пологий, метров 20-ть по колено, затем плавно становится глубже. Утром море тихое, к 12-13 часам начинаются волны. Огороженная зона для плавания уходит в море метров на 200, для любителей поплавать места предостаточно. Дети спокойно бесятся на мелководье. Пляж общий, лежаки зонтики платные. Зонтик 2 лежака - 13,75 ойро/сутки.
Экскурсии: мы брали обзорную, на целый день, не впечатлила, но для разнообразия сойдет. ВНИМАНИЕ: кто поедет с детями, заранее берите таблетки от укачивания и пакетики. Автобус долго петляет по серпантинам в горах слабые организмы не выдерживают. Мы брали машину и катались сами. Движение и дороги нормальные, навигатор вам в помощь. В Пальме рекомендую заехать на рынок и купить свежей рыбы, вам ее там же приготовят. Условия для покушать - спартанские, но очень вкусно. Нам на 3-х вышло 70 ойро(3 рыбных блюда устрицы просека вино.) Здесь же можно затариться обалденным хамоном.
Езжайте смело, все супер!
P.S. Пришлось обратиться по страховке, ребенок поймал вирус. Приезжает доктор-славянин. Вызывали утром, приехал к 7 вечера.Долго согласовывает страховая. Все объяснил, назначил лечение. На 3-й день мы уже снова купались!
16
Nikolai G
Дата отзыва: 14 сентября 2018
Ездили семьёй с тремя детьми в конце июня. Брали семейную комнату на первом этаже (нулевом) с выходом на лужайку. Из недостатков- сырость и практически отсутствие солнечного света в комнате. Однако, это былинах выбор с точки зрения безопасности маленьких детей (мы не хотели, чтобы присутствовал балкон).
В отеле отличный выбор еды на ужин. Хороший выход к морю и пляжу. Несколько детских бассейнов, ненавязчивая анимация. Общий вывод: вполне неплохо.
12
GR.
Дата отзыва: 11 сентября 2018
Плюсы: приветливой персонал, хорошая кухня, приличная анимация, отличный пляж, новенькие номера
Минусы: очень много русских и детей - если вы путешествуете вдвоём, не рекомендую. Либо брать номера максимальной категории для Adults Only. Ночью плохо спится от детских криков и шума в номерах, слышимость Высокая.
Рекомендации: олинклюзив брать большого смысла нет, завтраков и ужинов вполне достаточно.
20
annareichel
Дата отзыва: 08 сентября 2018
Хороший отель, персонал всегда приветливый и всегда поможет. Еда очень вкусная и хороший выбор. Красивый пляж и деткам все нравится. Бассейны супер. Нам все понравилось вернёмся еще. Рекомендуем всем
16
Елена
Дата отзыва: 04 сентября 2018
Отличное расположение отеля, есть бесплатная парковка, пляж близко. Понравились номера: чистые ухоженные. Понравилось питание: морепродукты, овощи, фрукты, очень вкусные десерты. Ну и сервис на высоком уровне: персонал очень внимательный и проявляет искреннюю заботу о гостях. Пляж красивый и длинный и на нем не ощущается так сильно скопление людей, можно по долгу гулять вдоль берега на закате. Рядом с отелем сосновый парк где можно встретить спортивных людей на пробежке с собаками. В общем атмосфера отеля замечательная. Уборка в номере качественная. Хочу так же отметить заботу менеджера Вероники Крутовой, которая обладает высоким эмоциональным интеллектом: она искренне пыталась нам помочь в некоторых ситуациях. К тому же она помогла нам составить интересный маршрут для путешествий на Майорке предупредив об особенностях. Она фактически организовала нам прекрасный досуг. В результате мы привезли с собой массу положительных эмоций.
20
Наталья Е
Дата отзыва: 31 августа 2018
Все отлично!!!
Прекрасное расположение и близость моря.
Ориентироваться в услугах отеля нам помогала Вероника. Выражаем свою благодарность ей за отзывчивость ,отвечает на все вопросы и спасибо за приятный прием.
20
Liana777Liana
Дата отзыва: 28 августа 2018
Отдыхали в период с 15 по 25 августа, все понравилось., еда разнообразна и в огромных количествах, ресепшн приветлив и всегда готовы помочь, отдельное спасибо Лиде и Виктории! Пляж муниципальный, но чистый. Вернемся еще !
16
Светлана П
Дата отзыва: 28 августа 2018
Только что вернулись из этого отеля. Отель отличный. Еда великолепная, все проблемы быстро решаются на ресепшн. При заезде в номере был какой-то запах канализации, после звонка на ресепшн тут же поставили какой-то фильтр и проблемы не стало. Уборка отличная, каждый день. Весь персонал очень приветлив.Есть детский клуб, анимация, постоянно что-то происходит. Мы, правда, ребенка на оставляли в детском клубе, поскольку он как-то больше ориентирован на иностранцев, русскоговорящего персонала там нет и соответственно, русских детей тоже. но участвовали в пенной вечеринке и минидиско. На территории много бассейнов, поэтому довольно спокойно можно найти лежаки в любое время. Отель находится немного в отдалении от самого района Плайа де Муро, поэтому там довольно спокойно, нет толп народу. При этом до Плайа де Муро и Порта Алькудии модно быстро доехать на общестенном транспорте (до Муро - 2 остановки). Запах сероводорода беспоколи всего дня 3 из 2 недель. Терпимо совершенно.
Море. Вот море на любителя. Первое впечатление - очень долго мелко, народ ходит по колено. не понравилось. потом привыкли. Но есть два но. Налетает ветер и море начинает штормить часто, из-за этого водоросли у берега, второй момент - медузы. Мы видели 1 раз двух довольно крупных розово-коричневых медуз у берега. Наши соседи говорят, что видели разных и каждый день. Спасатели на море по поводу медуз не заморачиваются. На мой рассказ про медуз сказали коротко, не трогайте их и они будут не опасны. Также в течении всего отдыха даже во время приличного шторма флаг на пляже не менялся. Всегда был зеленый. в шторм мы плавать не ходили. В целом, отдыхом очень довольны. Отель очень рекомендую. Море - на любителя.
20
Marianna_Maksik
Дата отзыва: 25 августа 2018
Мы проживали месяц в отеле,отель превзошел все ожидания,хорошие номера(все необходимое есть),очень вкусная и разнообразная еда,потрясающая атмосфера,шикарная аннимация (все ребята молодцы,отлично работают,много различных мероприятий,также с детьми занимаются весь день,все очень интересно),большая удобная территория на которой все есть для отдыха,со всем помогут,подскажут,сделают,персонал выше всяких похвал (хочу отметить в ресторане Jesus, Huan, Miquel все быстро,четко,доброжелательно,также девушку,которая убиралась Zoubida нигде лучше уборки не было,чем здесь),а также Veronika, Jessica, Lidia,спасибо Вам огромное за помощь,за прекрасный отдых,за внимание,весь персонал сделал наш отдых незабываемым,с удовольствием вернемся еще!!
20
Alexander V
Дата отзыва: 23 августа 2018
Все изумительно. Прекрасный отель, отличная еда, красивая территория и хорошие светлые номера! Уборка супер! Пляж красивый и лучше чем на мальдивах!!!! Огромное спасибо всему персоналу и, особенно, Веронике!!!!!! Мы очень довольны!!!!!!
20
Sophie M
Дата отзыва: 19 августа 2018
Отель оставил очень хорошее впечатление: еда просто на 10 ! Завтраки и ужины всегда разные (хотя есть и базовый набор неизменных блюд, но это хорошо, т.к. есть сыр, который хочется каждый день), выбор такой, что даже при том, что можно заходить за время ужина столько раз, сколько хочешь, всё перепробовать не получится. Персонал просто нет слов! Отдельный привет Карлосу, Нико и Веронике. Все приветливые, внимательные, никакой настойчивости, незаметны, но как они работают!! Мы с открытым ртом смотрели, как быстро работают в ресторане - все идеально, быстро и на высочайшем уровне. И нет никакого заискивания, желания подлизаться - все просто тебе рады, и ты сам начинаешь к ним привыкать, даже уезжать не хочется. Это место, куда хочется вернуться. Пляж неширокий, поэтому людей очень мало, никто не толпится, в воде свободно, на пляже только гости отеля, выход прямо с территории отеля. Просто супер. Есть аквапарк для детей, много разных по глубине бассейнов, очень классная анимация (на рок-вечеринке выступала настоящая рок-группа).
Из минусов: необходим ремонт, был неприятный запах канализации первые 3 дня, аллергенная косметика, поверхностная уборка номера (мыло нам принесли на 3й день! Его просто забыли и не ставили, пятно на полке в ванной оставалось с 1 дня до отъезда, равно как и прибитая муха). В море есть скаты, фиолетовые большие медузы и морские звезды. Но эти минусы не испортили общего впечатления.
20
Galina O
Дата отзыва: 19 августа 2018
Вернулись из этого отеля 2 дня назад с самыми замечательними впечатлениями. Отель очень милый и уюный,обслуживание в ресторане на высоте, официанты и все работники ресторанов - просто умнички, всегда привеливые и улыбчивые,быстро обслуживают и убирают столы .Приятно ощущать себя желанным гостем!!! Питание брали HB, о чем немого пожалели. Можно смело брать все включено!!! Еда отличная: хочется отметить особенно наивкуснейшие сыры, большой выбор фруктов и ягод, морепродукты, фондю,на завтрак всегда свежевыжатые соки с мякотью,несколько видов, иногда на завтраке шампанское с клубникой.Большой выбор десертов и мороженное!!! Единственный недостаток - на ужине дорогие напитки ( алкогольные) Номера конечно небольшие,но светлые и чистые, а санузел достаточно просторный. По уборке у нас лично нареканий не было. Анимация понравилась, детские мюзиклы хорошие.Но особенно понравился балет,в котором наша русская девушка Наташа - примма балерина.Расположение отеля идеальное для тихого семейного отдыха - прекрассный песчанный пляж и рядом заповедник Альбуфера, с которого иногда правда шел неприяный запах. Но это не перекрывает всех достоинств отеля.Отдыхом остались очень довольны, рекомендуем этот отель.
20
Sergei B
Дата отзыва: 16 августа 2018
Невероятно красивый и уютный отель, в холлах отеля современная и модная мебель. Приятно посидеть вечером в таких залах. номера просторные современныаядушевая, хорошая косметика. Уборка номера происходит с утра пока ты на красивом пляже. Вежливый персонал предлагает прохладительные напитки. Особое внимание я бы хотел бы усилить guest service Веронике, за любые вопросы на которые она в любое время ответит и поможет.
20
Serge_RUS
Дата отзыва: 15 августа 2018
Только что приехали с отдыха в этом отеле. Были там уже второй раз! Всем довольны - сервис на высоте, анимация - восхитительна, море - божественно. Иногда время от времени возникали мелкие вопросы, но Вероника (главный менеджер) оперативно и эффективно их решала!
Всем рекомендуем, кто едет с семьями!
20
Inessa Kyiv
Дата отзыва: 13 августа 2018
Отдыхали 2 недели с дочками 8 лет.
Заселили быстро, по просьбе поменять номер на более высокий этаж с видом на море - сделали сразу.Русскоговорящие ресепционисты - Лидия и Вероника - очень обходительны и всегда готовы помочь.
Номер небольшой, но симпотичный, не хватало мини бара в холодильнике.
Воду ставят.
Питание брали все включено, замечаний нет. Вкусно, разнообразно. Проблем с столиками нет, всегда есть, где присесть. Бар работает очень оперативно, официанты подходят сами, не надо звать.
Анимация замечательная, весело и разнообразно и ненавязчиво.
Бассейны хорошие, есть места.
Море - сказка, белый песочек, чистое, неглубокое, рыбы плавают. Вода- 23-24С, климат на острове очень мягкий, но влажный.
Брала детям уроки плавания в отеле - экстра оплата, за 6 занятий тренер Нико научил плавать.
Экскурсии не брала, ездили на такси в Алкудию - маленький сипмотичный старый городок.
В Пальму ездили на рейсовом автобусе ( 6 евро с человека), автобус чистый с кондиционером - 1.20час и вы на месте. Вышли из автостанции и сели на City Sightseeing по городу 1.5 часа.Посмотрели город, вышли в центре - отобедали, пошопились, сели City Sightseeing, проехали 2 остановки до автостанции и так же вернулись в отель. Отель очень понравился - публика 40%немцы и 40% испанцы, 10% французы и 10% разделили - русские, украинцы, поляки, латыши.
12
Andrei V
Дата отзыва: 12 августа 2018
Номер, чистота, анимация и все прочее в отеле — отлично. Редкий запах с болот — это мелочь. Но есть проблема с пляжем в высокий сезон, которая СУЩЕСТВЕННО портит отдых. Отель полностью устраняется от ее решения, хотя расположение рядом с лучшим пляжем существенно увеличивает цену номера. Такого не встречал нигде в отелях в разных странах. Много где есть платные пляжи, которые не принадлежат отелю. Но отели как то решают вопросы, предлагают как доп. услугу, включают в пакет все включено. Тут же лежаки зонтики на пляже зарезервированы на 99-100% на большие сроки. Если вы займете оставшиеся незарезервированные, это ничего не значит. Если вы купаетесь в море, "билетер" просто сбросит ваши вещи и продаст желающим местным товарищам. Если на месте, с каменным лицом клеит табличку "занято" над вашей головой и просит вас освободить. Если попытаться вежливо объяснить, что мы уже заняли и готовы оплатить хоть на день, хоть на 10 дней, в ответ услышите "убирайтесь" (get out) и угрозы вызвать полицию. И это повторяется регулярно, то он хочет переместить кого-то, то приехали его постоянные клиенты и т. д. Цитирую дословно, "этот пляж мой, что хочу то и делаю" (в переводе с плохого английского). Найти место для полотенца и зонтика среди окурков и толп местных отдыхающих конечно можно, но некомфортно из-за раскаленного песка, да, как-то при такой цене за отель не на такой формат рассчитываешь. Возникает вопрос, зачем платить по весьма по высоким тарифам за данный отель, фактически, без собственного пляжа и даже без доступа к платному пляжу, как за хороший пятизвездочный пляжем курорт с пляжем такого же уровня и прекрасным обслуживанием на пляже. Суть проблемы: позиционируя себя как пляжный отель (так как помимо пляжа тут ничего и нет), отель таковым не является и не обеспечивает спокойный пляжный отдых. Если питание, номера и бассейны — это все, что нужно, то все прекрасно, в противном случае вы приобретаете проблемы в виде ежедневного квеста с пляжем за свои же немалые деньги.
20
gordeev_eo
Дата отзыва: 09 августа 2018
Мы были гостями отеля второй раз в этом году, в прошлый раз - в 2012.
Если честно, немного побаивались того, что капитального ремонта не было с 2008 года и номер будет сильно изношенным. Оказалось, что боялись зря! По крайне мере номер, где жили мы, был довольно свежим, все работало, ничего не отваливалось.
Ну по порядку.
Незадолго до даты заезда написали письмо в отель с просьбой предоставить, если будет возможность, номер с видом на паркинг и парк. Отель ответил, что постарается, но гарантировать не может. В итоге, предоставили... :)
При заселении вам предложат шампанское или сок. Тут же при оформлении вы получите пляжные полотенца (оставив залог 10 евро за каждое) и можете оплатить сейф (ключ под залог 10 евро, сам сейф - 4 евро в сутки).
Как я уже сказал, мы просили и нам предоставили номер с видом в ту сторону, которую мы просили и на запрошенном этаже (7 линия 3 этаж). Забегая вперед, скажу, что эта сторона - абсолютно безветренная, в результате чего даже ночью спать с открытым окном слишком душно, в то время как наши друзья, живущие в 5 корпусе спали с открытым балконом и им было даже холодновато. По этой причине мы попросили показать нам номер в их корпусе, что и было любезно сделано отелем. Сходив в другой номер мы увидели, что сам номер заметно меньше по площади, более изношен, была какая-то проблема с освещением. Поэтому, мы решили остаться в своем номере и спать с кондиционером.
Питание прекрасное, как и 6 лет назад. На завтрак предлагается большой выбор сыров, колбас, творог, йогурты, каши, омлеты и яичницы, блины и пр. Из свежих ягод готовят смузи. Большой выбор фруктов - яблоки, персики, груши, сливы, абрикосы, арбузы, дыни, ананасы, папайя... Иногда шампанское. Ужины тоже всегда разнообразны, всегда большой выбор и рыбы, и мяса, и овощей, и десертов. Мы брали полупансион, за дополнительную плату можно купить обед (20 евро) или доплатить до оллинклюзива (25 евро - взрослый, 12,5 - ребенок). Пообедать также можно по меню в небольшом ресторанчике тут же на территории. Меню небольшое, но достаточное для перекуса. Надо сказать, что отель расположен в не очень оживленном месте, вокруг нет большого выбора ресторанов, что необходимо учитывать при планировании своего прибывания. При желании, можно доехать на такси или автобусе до порта Алькудии, где как раз изобилие ресторанов и магазинчиков.
Выбор напитков в баре не очень большой, но, в целом, достаточный. Цены недешевые. Для гостей, отдыхающих по системе оллинклюзив часть напитков бесплатная, часть - со скидкой 50% (это же касается напитков в ресторане на ужин). Рядом с отелем есть пара магазинов, где можно купить вина, фруктов, закусок.
Хорошая команда аниматоров предлагает различного рода активности взрослым и детям в течение всего дня. Единственный минус - среди детских аниматоров в этом году нет ни одного русскоговорящего, для ребенка это было проблемой. В целом, это выглядит странно, с учетом количества русскоговорящих туристов. Несмотря на это детские мини-диско проходят весело. После детского шоу по вечерам проходят выступления для взрослых. У Иберостара несколько команд, которые ставят довольно неплохие шоу и ездят из отеля в отель.
Пляж. Он прекрасен. Чистый белый песок, длинная полоса мелководья, вода чистейшая и очень теплая, купаться можно часами, не боясь переохлаждения. Зонтов и лежаков немного, они платные, 12,75 евро в день за комплект (или 1 евро, если хотите использовать некое подобие сейфа, прикрепленного к зонту). Если планируете проводить много времени в отеле, лучше купить сразу на длинный срок, чтобы не бегать занимать каждый день. К слову, по цене разницы не будет, просто умножайте цену на количество дней. Или как вариант - купите зонтик в ближайшем магазине и ставьте его в свободном от стационарных зонтов месте, как делают многие. На пляже жара переносится отлично, т.к. к обеду начинается хороший такой ветер с моря, который дует до самого вечера (или ночи). По указанной причине с утра море абсолютно ровное, полный штиль, к обеду начинается легкое волнение.
На пляже есть пирс, к которому причаливают кораблики, предлагающие морские прогулки. Билеты продаются тут же. А вот водных активностей, типа бананов или скутеров, почему-то в этом году нет.
По дороге с пляжа есть плохо работающие краны для омовения ног, надеюсь, при реконструкции отеля их починят.
Отдельно хочется сказать "спасибо" всему персоналу отеля. Все очень внимательные и приветливые, готовые помочь сделать ваш отпуск незабываемым. В прошлый раз не было каш не на молоке, мы не могли кормить ребенка по причине аллергии. Один повар готовил нам каждый день 1 порцию каши на воде для нашего ребенка. В этот раз мы спросили, почему среди нарезок нет традиционного для Испании хамона, и он появился на следующий день. Эти простые примеры очень хорошо показывают отношение отеля к своим гостям, показывают стремление превратить ваш отпуск в праздник.
В целом, отель, как и раньше, оставляет самые позитивные воспоминания и эмоции.
Надеюсь, что после предстоящего в 2019 году капитального ремонта, с технической точки зрения отель снова станет безупречным, а отношение персонала и уровень сервиса сохранятся на таком же высоком уровне.
20
OlgaVasilyeva
Дата отзыва: 01 августа 2018
Про отель много написано и по большей части всё по делу. Отель понравился. У нас был обыкновенный номер 2 1, тесновато, но не критично, т.к всё время проводили на пляже. В ванной есть шампунь, гель для тела, кондиционер для волос, крем для тела.
На рецепции взяли пляжные полотенца под залог 10€/шт. Их можно менять там же когда захотите. Около бассейнов всегда есть свободные места, но с утра занимают самые удобные.
ПЛЯЖ чистый, вода кристально-прозрачная. Сначала мелко и до глубины нужно пройтись, это не напрягало. Лежаки с зонтом на пляже брали в аренду. 2 лежака 1 зонт = 13,75€/день. Хорошие места занимают с утра и вообще свободных мест не так много, т.к их резервируют на неделю вперёд (это стоит 100€/неделя, так же 2 лежака и зонт). Обратите внимание, что на зонтах есть БЕЛЫЕ НАКЛЕЙКИ с именами и периодом резерва – это уже предоплаченные места, ищите зонты БЕЗ этих наклеек! Люди не знают и располагаются на чужих местах, потом приходит хозяин и людям приходится искать другие места, после 12 это сделать практически не возможно! Оплачивать нужно наличными мужчине в синей футболке и с сумочкой на поясе, он начинает обход после 10 утра (до 10-10:30 можете позагорать бесплатно)). Если вы заняли заранее не предоплаченое место полотенцем и не пришли к моменту, когда нужно произвести оплату, этот мужчина уберёт ваши полотенца и поселит на эти места других желающих, так что лучше его дождаться! На пляже около отеля есть душ и туалет, чего не обнаружили на соседних пляжах.
В отеле есть стиральные машины и сушилка – очень удобная услуга, особенно для гостей с детьми. Чтобы ей воспользоваться нужно на рецепции iberostar albufera park купить жетон и стиральный порошок в виде таблетки – 4,5€.
В отеле проводится много разных спортивных мероприятий (йога на крыше, велотренажеры в бассейне и многое другое).
Вокруг всё зелено, еда в ресторанах вкусная!
20
Olga S
Дата отзыва: 21 июля 2018
На Майорке отдыхали первый раз.Отель был рекомендован туроператором. Отель очень понравился.Не смотря на то что номер был с боковым видом(на парковку),было тихо.Номер уютный, оформлен в светлых тонах.Единственный минус- отсутствие стола; но при первой просьбе он(стол) был доставлен в номер.Территория отеля очень красивая, зелёная, ухоженная. Пляж,море-супер.Маленький совет тем кто любит загорать у моря-если хотите занять лежак и зонтик у самой воды(первая линия)делайте это до 9 утра, позже будет занято,а к12 будут заняты все три линии. Ресторан,количество и качество блюд вне всяких похвал.Много внимания уделено анимации( взрослой и детской); каждый вечер есть что посмотреть и послушать. Персонал отеля очень внимательный и доброжелательный, всегда готов помочь.Большое Всем спасибо!!! Отдельное спасибо менеджеру по персоналу- Веронике- доброй,отзывчивой и просто красивой девушке!!! До новых встреч, гостеприимная Испания! Ольга, Святослав, Санкт-Петербург.
16
Irina A
Дата отзыва: 09 июля 2018
Отель неплохой, но все же староват. Очень хороший персонал, абсолютно каждый сотрудник отеля очень доброжелательный. Территория зелёная, ухоженная . Номера не очень понравились.. достаточно тесный (для двоих достаточно, для троих уже тесно), кровати неудобные. Номер находился рядом с комнатой горничных, поэтому каждое утро и после обеда (для нас актуально, тк мы отдыхали с ребёнком) очень сильно шумели горничные - гремели бутылками с водой, переговаривались и тд. Действительно очень громко!)) если кто поедет с детьми сразу просите номер подальше ) еда отличная, найти каждому по вкусу не проблема. В целом отель оставляет приятное впечатление, но обустройство номера все-таки немного не оправдывают ожидания
20
avkosolapova
Дата отзыва: 04 июля 2018
Только что вернулись из отеля Iberostar Albufera Playa. Были больше месяца. Понравилось все, просто все! Это четверка, уверенно стремящаяся к пятерке, на мой взгляд, по многим пунктам: еда, персонал, месторасположение.
Итак, отель расположен на самом краю курортного местечка Плайа де Муро. Рядом- парк ( песчаные дюны и сосны). Напротив- заповедник Альбуфера. Такое расположение для меня- бесспорный плюс ( тк ценю тишину и природные красоты). Но, если хотите поближе к тусовке- то можно выбрать другие отели иберостар, прямо в центре плайа де Муро или Алькудии. А так ,вообще, ходит автобус каждые 15 минут- за 5-10 минут доедете к основной тур зоне, за 15-20 минут- в порт Алькудию или старинный город Алькудия. Везде интересно и колоритно, обязательно прогуляйтесь!
Я заранее читала отзывы о запахе сероводорода от болот заповедника. Да, вечером и ночью запах есть, довольно часто. Это нужно знать. Но мне было ок, это же природа:)
Пляж шикарный- светлый плотный песок, лазурное море. В июне уже было оч тепло (23-26 градусов), потому что у берега мелко. Часто волны, правда. Но не большие. Ветерок, иногда сильный- спасает от жары. Пляжи все общественные, лежаки платные. По пляжу по воде можно дойти до Алькудии 8 км:)
Отель имеет общую территорию с отелем Иберостар Альбуфера Парк. Можно ходить туда в ресторан, детский бассейн с горками. И тд. Анимация и бар- единые на оба отеля. Тоже неплохо, но там прямо детско-семейное все совсем:) в нашем отеле мне понравилось больше. Хотя в Парке есть семейные номера с кухней- это удобно.
Майорка очень красивая. А Алькудия- особенно. Территория отеля небольшая, но ухоженная, зелёная. Вокруг- сосны, кедры, много зелени хвойной. Аромат прекрасный! Бассейны открытые и один закрытый на территории, чистые. Есть маленькая сауна и трен зал.
Номера оформлены в светлых тонах, все стильно и приятно. Номера небольшие, душ хороший. Уборка нормальная, не идеально, но нормально. Наша уборщица Лолита вообще молодец, нам нравилось! И привет уборщице помещений из Польши- Катарине- всегда улыбчивая и дружелюбная!
Еда.... ну это что-то. Мне кажется, не может быть ни одного человека, кто бы покритиковал кухню.... настолько все разнообразное, вкусное, изысканное, свежее.... шикарные фрукты, морепродукты самые дорогие и вкусные, гриль свежий мяса и рыбы, неимоверное количество гарниров ( и для вегетарианцев, и для аллергиков, и вообще на любой вкус), десерты, мороженое, сыров просто огромный выбор....И никогда ничего не заканчивается) Хочу отметить работу всех работников кухни, ресторанов, баров! Чудесные, вежливые, очень внимательные люди! Единственный ‘минус’- невозможно остановиться обжираться:)))) обычно я через 1-2 недели уже ничего не хочу, а тут просто невозможно:) конечно, любые Кафе и рестораны ( даже колоритные испанские) кажутся после кухни отеля убогими, дорогими и грязными:((
Ресепшен хороший, спасибо Лидии, русскоязычному сотруднику! Но и все остальные молодцы:)’
Анимация просто супер. Самая главная похвала анимации отеля: я ненавижу анимацию, в принципе! Просто ненавижу:) но здесь я ходила с удовольствием на шоу, смотрела на спортивные бесконечные занятия - очень задорно и профессионально проводили ребята( сама по жаре не отважилась:))), дети постоянно ходили в мини клуб и общались с аниматорами. Большое спасибо Дарье Пурник- талантливому, профессиональному директору всей анимации этой сети. В отеле замечательные ВСЕ аниматоры- дружелюбные, но ненавязчивые. Наталья балерина и ее шоу балет просто покорили) вообще все ребята молодцы!
Детский клуб отличный. Молодые аниматоры, им самим весело и интересно заниматься с детьми. Все молодцы, особенно Тоус, Хорхе, Энни- любимцы моих детей. В клубе для детей постарше- футбол, очень много разных игр.
Публика в отеле приятная, все приличные:) правда, было любопытно наблюдать, как поменялся состав отдыхающих. В более низкий сезон в мае было много ‘бюджетной Европы’- это было сильно:) огромные толстые люди, все в татуировках и пирсинге:), абсолютно все с сигаретами, мужчины без маек с потными толстыми телами заходят в детский клуб за своими детьми и в Кафе/бары; бесконечно орущие дети многочисленные и курящие на них родители с десятью коктейлями на столах ( все включено же:₽)). Короче, пресловутый ‘тагииил’ отдыхает:) И в июне, числа с десятого Июня-просто резко- просто полностью обновилась публика! Вообще вся! 1/3 русских появилась- все спокойные, приятные. Много интеллигентных пенсионеров европейских; приятные семьи иностранцев... короче, стало совсем хорошо) и можно теперь было наслаждаться ежевечерней музыкой джаз, саксофоном или же приятно проводить время на вечернем шоу, не будучи обкуренным со всех сторон:)
Вообще, минус один: это курение. Толерантность- это, конечно, хорошо.... но курение везде, во всех открытых зонах- это очень плохо. Я считаю, что у бассейнов, в зоне бара, где вечером общая анимация, у ресторана- должно быть запрещено курение. Сделайте отдельную зону где-то сбоку, пусть там и курят. С детьми это просто ужас какой-то....или, например, люди занимаются спортивными танцами или сайклингом, а рядом пару придурков стоят и курят:(
Ну и вай-фай часто соскакивает, постоянно приходится заново подключаться. Но это ерунда. А вот курение- это важно!
Вообще, все очень понравилось! Отель замечательный! Огромная благодарность и наша симпатия- прекрасной Веронике, менеджеру guest relations. Чудесная, профессиональная, внимательная, умница!
До новых встреч!
20
Pavel
Дата отзыва: 29 июня 2018
Добрый день!
Бронировали данный Отель на сайте Iberostar за 3 месяца до поездки. При бронировании сразу выбрали подарки за бонусы, которые нам были предоставлены при заселении в номер (бутылка шампанского с клубникой, детский набор с рюкзачком, холодильникам напитками, массаж)
Приехали в Отель вечером, нас встретили и заселили в номер в 7 корпусе на 3 этаже с видом на сад. Через 3 дня, по нашей просьбе, нам поменяли номер и дали номер на четвёртом этаже с видом сад. Причина смены номера, так как номер был с дверью, которая сообщала два номера между собой, видимо такие номера сдают большим семьям, в итоге было слышно соседей за дверью, как-будто они живут с нами)))
Но большое спасибо Менеджеру Веронике, которая поменяла нам номер на другой, без двери, сообщающей два номера между собой. Номера не старые, не большие, но нас всё устроило. Убирались каждый день, смена полотенец каждый день.
Вероника также забронировала нам автомобиль с коробкой автомат на 10 дней, автомобиль нам понравился, посетили много красивых мест на острове.
Завтраки, обеды, ужины нам понравились (мясо, рыба, морепродукты, фрукты, выпечка и т.д., в общем голодными не останетесь)
Вечером детская дискотека, концерты для взрослых в 21:30, также два раза в неделю русская девушка играла на скрипке различные композиции, очень понравилось.
На территории Отеля много бассейнов, лежаков много свободных.
Море супер, чистое, если не штормит.
Лежаки платные, 14 евро за два лежака, зонт, сейф. Кто хочет может расположится на песке, места хватает.
Если отойти вправо по пляжу, то там ходят голенькие тёти и дяди))), надписей нигде нет, что эта часть пляжа для нудистов.
Забыл упомянуть, при заезде внесли залог 100 евро, 30 евро за пляжные полотенца, 10 евро за сейф и заплатили налог.
Последние два дня доплатили по 25 евро за человека и взяли Всё включено, так как автомобиля уже не было и мы были только в Отеле. Мой совет, если планируете быть только в Отеле, то лучше взять всё включено. Сюда входят также много различных напитком и т.д.
Большое спасибо Веронике, Лидии, Софии и всему персоналу этого замечательно Отеля! Спасибо Iberostar за прекрасно проведённое время и гостеприимство!
20
Valentinka2012
Дата отзыва: 23 июня 2018
Добрый день!
Мы с мужем и ребенком 5 лет, отдыхали в этом отеле с 5 по 15 июня 2018 года.
Отель выбирали долго по отзывам и смело могу его рекомендовать. Цена/качество отличное.
Приехали в отель мы в часа 2 ночи, нас любезно встретили и не смотря на столь позднее время угостили шампанским и соком! Накормили в ресторане (я так понимаю он круглосуточно работает).
Номер нам достался очень хороший (в корпусе 7..) на втором этаже с видом на сад. Очень тихо и уютно. Видно с балкона и немного моря.
Что касается моря - безумно красивое! все оттенки бирюзы, очень мелко . Для нас это плюс, так как мы с ребенком. Мне кажется, 90% отдыхающих на этом пляже с детьми. Пляж чистый. Лежаки платные, так как городские, около 14 евро за два, плюс можно арендовать на пляже сейф.
У отеля свои лежаки только около бассейнов, их достаточно много и всегда были свободные.
В этом году погода в июне была очень переменчивая: было и холодно, и дождь,и жара. Море тоже было холодновато как для нас, но все купались.
Еда выше всех похвал ! Очень-очень вкусно: всевозможная рыба, кальмары, креветки любых размеров, крабы и тд. Мясо на любой вкус. Фрукты любые, включая кокос. Паэлья просто сказка. Смузи, свежевыжатые фреши.
Отдельно огромное спасибо Веронике,администратору, всегда во всем помогала, все вопросы решались моментально!
Вернемся ли мы сюда еще раз? Однозначно да!!!! и всем будем советовать этот отель и отдых на Майорке!
Надеюсь, до скорой встречи,
С уважением, Валентина
16
gluschenkotoma
Дата отзыва: 21 июня 2018
Отдыхали в первой половине июня. Отель ухоженый, номер попался староват.Умеренно тихий номер, если бы не шуршание канализации.Уборка нормальная,если оставить чаевые,могут положить цветы. Иногда забывали поставить воду в номер, но это не проблема, рядом маркеты.
Питание брали НВ, завтраки как и у всех четверках -стандарт. Ужины разнообразные. Всегда есть что то с морепродуктов, всегда сыры, вяленое мясо, что характерно для Испании. Иногда ужины в стиле какой то одной кухни, иногда морская тематика. Много разновидностей фруктов, не всегда все спелое. Заселение прошло быстро так как приехали ночью. Сервис на хорошем уровне. Попросили чайник, сразу принесли. На ресепшен работает персонал со знаниями разных языков. Очень порадовали резиденты Майорки с украинскими корнями Олег и Лидия, помогли разобраться с местными достопримечательностями, местными деликатесами, напитками. По поводу запаха в отеле, кто то ранее написал в отзыве что воняет канализация, таки воняет , но воняет с болот Альбуферы, этот запах стоит и в Пан Пикафорт и в Алькудии.Море отличное, вода прозрачная, почти всю неделю были большие волны, природный атракцион. Много есть экскурсий, включая Ибицу и Менорку.Лучше брать не в отеле, а за пределами много разных агенств, дешевле. В отеле можно взять авто на прокат и за несколько дней обьездить все бухты, оно того стоит. Анимация старается.
20
eva_smith
Дата отзыва: 13 июня 2018
Мы выбрали этот отель из-за соотношения отзывы-цена. Ехали на Майорку первый раз, на 3 недели. Ожидания все оправдались. Отель прекрасный, расположение отличное, рядом с сосновым парком. На территории 5 жилых корпусов, в каждом 4 этажа. Чем выше этаж, тем дороже номер и лучше вид.
Отель довольно старый, зимой одну половину закроют на реконструкцию. Но номера хорошие, уютные, хоть и не очень большие. Два больших минуса в номере - это отсутствие стола и неудобное расположение розеток. Шкаф не очень большой, сейф платный. В каждом номере есть балкон со столиком и стульями, и сушилка. Ванная большая, сантехника не течет, все чисто. Кондиционеры работают без сбоев, на малой скорости совсем бесшумно. Но мы спали с открытой балконной дверью, в июне ночью было не выше 17-18 градусов.
Уборка каждый день. Моют пол, ванную комнату, меняют полотенца, застилают кровати. Нам очень повезло со сменой, работали чудесные женщины, работали аккуратно, быстро, чисто, оставляли детям конфеты. Хотя, я подозреваю, здесь все работники на своем месте. У нас ни разу не возникло недопонимания или конфликта с персоналом. Все проблемы решались с улыбкой.
Анимация каждый день, утром-днем спорт, пенные вечеринки, тематические встречи. Вечером в 20.15 начинаются детские шоу, в 21.30 взрослые. Полная тишина в отеле уже в 23.00. Мы жили в корпусе номер 7, с видом на парк и парковку, и почти не слышали вечерних шоу, это лучшие номера, на мой взгляд.
Пляж общественный, как везде на Майорке, есть платные лежаки с зонтиками, около 14 евро за 2 лежака за день. Пляж не широкий, поэтому около 12 было тесновато. Метрах в 200 направо от отеля нудистский пляж. Вода изумительная, очень долго мелко, для детей рай. Песок! Не всегда чисто, но, в основном, это сезонные водоросли.
Еда достойна отдельного отзыва. Великолепно! Когда ресторан полный, столики находят официанты, не нужно толкаться с тарелками и стоять над душой доедающих. Качество выше всяких похвал. Есть все, что можно захотеть. Всегда разнообразно, очень редко повторы один в один, всегда что-то новое. Тематические дни, кухня разных стран. Детский ресторан, где детям можно самим себе все накладывать - специальные низкие столики. А какие десерты!
Интернет бесплатный, в номерах работает немного хуже, но вполне стабильно. Только нужно часто переподключаться.
Большое спасибо менеджеру Лидии за помощь с выбором номера и вообще, отзывчивость.
Мы обязательно вернемся.
20
Елена Х
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Очень - очень довольны! Отель как маленький самодостаточный город. Поначалу показался неудобным небольшой номер для семьи с маленьким ребенком. И не понравились балконы, точнее расстояние между колоннами - маленький ребенок может спокойно пролезть и упасть. Быстро приспособились, по просьбе нам сразу предоставили детскую кроватку, электрический чайник, утюг и даже компактную гладильную доску. Уборка каждый день, за небольшое вознаграждение получали бонус в виде дополнительной бутылочки воды)). На территории обнаружилась комната для стирки и сушки белья за небольшую плату. Ресторан с хорошим выбором на любой вкус. Больше всего впечатлили вид и разнообразие морепродуктов и вкус мяса). Единственное, овсяную кашу, которую готовят наверное по просьбе наших соотечественников, пока не научились готовить вкусно)). Чудесная ухоженная растительность, вид с балкона фантастический! Персонал очень приветливый и отзывчивый на любую просьбу. В течение дня и вечера куча развлечений для тех кто не в море)). Видна работа аниматоров, качественные концерты по вечерам, фитнес, бинго. Дважды услышали чудесную скрипачку под окном. И даже нежаркая погода и ураганчик не испортили впечатление. Обстановка комфортная, никто не напрягает. Море чистое, долго неглубокое - рай для малышей, хотя во время нашей поездки было холодным. Очень надеюсь еще раз вернуться в этот оазис!).
20
Aleksandr I
Дата отзыва: 08 сентября 2017
Всё на очень достойном уровне...Размещение, номера, пляж, море, питание, обслуживающий персонал... Давненько не был так доволен отдыхом. Здесь будет комфортно всем, и семейным парам, и семьям с детьми...
16
homelesskitten
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Прекрасная территория отеля, до моря 50 метров. Море изумительное! Мелкое, тёплое, с прекрасным входом для детей. Учтите, что до глубины нужно хорошо пройтись по морю, так как сначала довольно большая отмель. Но очень чистенькая прозрачная вода. Достаточное количество лежаков возле 3 бассейнов.
Питание. У нас были завтраки-ужины. Довольно разнообразный выбор блюд, единственное, чего постоянно не хватало на завтраке - так это солёной рыбки. А так, утром - прекрасные свежевыжатые соки из разнообразных фруктов (ежевика, смородина, папайя, арбуз, дыня...), вечером - любые морепродукты, рыба, мясо.
Анимация - есть. Вечерний досуг обеспечен. Как детям, так и взрослым. Неоновое шоу, выступление вокальных ансамблей, танцевальных групп..
Очень приветливый персонал в отеле в целом.
Расположение. Рядом с парком. Но! Вдали от цивилизации. Как таковой набережной нет. До ближайшего города - минут 15 езды. Утром можно гулять по парку. Но вечером - там не погуляешь, так как темно. До Пальмы - 2 часа езды на автобусе или 100€ на такси, сильно не разгуляешься.
Номера. Чистые, ухоженные, ежедневная прекрасная уборка, новейшие туалетные принадлежности, свежие полотенца. Каждый день бутылка 2 литра воды бесплатно.
Каждое утро в ресторане встречали аниматоры с анонсом вечернего шоу и маленькими сюрпризами.
В целом - впечатление хорошее. Для деток вообще супер.
16
Gosf76
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Только что вернулись из двухнедельного пребывания в этом прекрасном отеле. Мы были на полупансионе. Нас это устраивало, так как мы арендовали машину, так что ел обед в другом месте почти каждый день, но мы не пробовали ужин в отеле пару раз и в основном ресторане и в Tamarindos. Мы получили 4 детей и обнаружили наши смежные номера в районе 7 очень чистыми, достаточно просторными для 6 человек и тихими по вечерам.Вечерние развлечения не не беспокоил нас туда после того, как мы наклонили из их раньше большинство ночей. Наша дочь попробовала прикладное искусство, качество и дерево, кто едет в детском клубе во время нашего пребывания. Наши 8-летние мальчики участвовали в некоторых мероприятиях клуба макси, включая водный парк ковра, дартс, футбол, стрельбой из лука и водное поло. Команда аниматоров была нормальным, и детям было весело, но я не думаю, что они хотели бы сделать больше чем один или два из клубов и не каждый день.Еда была вкусной и по большей части была довольно вкусной. Его было, конечно, много и большой выбор. Свежеприготовленные блюда и коктейли во время завтрака заслуживает упоминания.Это только второй отзыв, который я написал на TripAdvisor, но, как уже отметили другие, потому что я чувствовал себя обязан делать из-за замечательного персонала в этом месте. В частности,наша замечательная официантка в главном ресторане, Мануэла. Она была просто великолепна с нашими четырьмя детьми, особенно наш малыш, для которого сидели на высоком детском стульчике в 7 вечера в качестве основных блюд было большой проблемой! Мануэла действительно заслуживает признания для своего отличного обслуживания клиентов. Она - великолепный представитель для сети Iberostar: )Мы дебатировали как семья ли давание этого отзыва 4 или 5 звезд. В некоторых отношениях, этот отель и великолепный рядом пляж, безусловно, заслуживает 5 / 5. Однако мы считаем, что здесь все еще есть что улучшить. Эти пункты оформлены как конструктивный отзыв для руководства, жалоб нет, так как в целом у нас был чудесный отдых.Номера - подушки. Слишком маленький и слишком мало наполнения в них. Это было сказано ранее, но так.Развлечения по вечерам - настоящая дискотека для детей немного старшего возраста (т.е. Поп-музыка, свет дискотеки и т.д.) была великолепна. "Лолли команды аниматоров и газировку" шоу были не очень дискотека, и были слишком ребяческими для детей старше 5. Мои дети хотели возможность разорить по ступенькам на танцполе, но не было ничего, как этот доступный, к сожалению.Еда - как выше, все выглядели изумительно, но при случае на вкус немного разочаровывающим. Большой выбор, может быть слишком много. Меньше выбора, успевших действительно, было бы предпочтительнее, но для шведского стола создал соотношение цены и качества, в общем, было хорошее. Мексиканскую ночь была замечательной идеей, и приятным изменением, но не была на вкус очень хорошей. С другой стороны, ночь торта со шведским столом и ночь суши были сказочными!В целом нам понравилось посещать новые места каждый год, но я бы вернулся сюда в этот отель снова.
16
xzSa38
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Мы забронировали этот отель из-за отзывов на TripAdvisor, я должен сказать, что большинство из них была неправдой. Мне пришлось слушать группу подростков также.Хороший отель с отличным сервисом. Еда хорошая, особенно рестораны, которые можно заказать заранее, которые дают гораздо лучший обед.Расположение хорошее. Пляж хороший и легким доступом к пляжу из замечательного отеля. Бассейны - много. Даже получал лежаки каждый день.Номер был современным, хотя диван-кровати не подходят ни для любого детей старше, чем 13, потому что матрас слишком коротка. Мой сын предоставили полноценную кровать на второй день, и это сортировало проблему.Отель подготовлен для маленьких детей. Я надеялся, что будет что-то для подростков и теоретически проводятся развлекательные программы, которая просто не принесут это с командой аниматоров. Побудительный Орнамент "болтался" с кликой молодежи, которая решила то, что они хотели сделать на месте, который иногда означало погулять по городу по их телефонах. Не то, что мы ожидали. Мы пожаловались, но нам сказали, что "это то, что есть". Моих подростков, затем послали от взрослой спортивной программы, потому что они слишком "маленький", поэтому этот аспект отдыха очень разочаровал.Анимация для маленьких детей, казалось, была хорошей, я видел много счастливых малышей.
8
Dan437
Дата отзыва: 30 августа 2017
Недавно вернулись из нашей третьей поездки в Iberostar Albufera Playa, ездили в 2015, 16 и 17.Во-первых, расположение отеля находится между Плайя-де-Муро и Жуком-навозником Cala. Быть прямо на пляже собой может перемещаться и между бассейном и между пляжем весь день, что является большим плюсом, если вы фанат обоих. Пляж маленький, чистый и светлый и является прекрасным местом, чтобы провести время с семьей.Отель очень ухоженный и день и ночной персонал времени очень внимательный и рад помочь в любом случае, который.Еда, если вы остановились только на неделю по системе "все включено" замечательные, но больше и он надоедает. Бронирование лучшего ресторана (Tamarindos) предоставляет высшего качества, но это та же еда каждый вечер (барбекю и рыба)Номера имеют хорошее соотношение цены и качества и в целом содержится в хорошем смысле этого слова, но если вы - семейная постарайтесь избежать остановиться выше позднего ночного бара, так как певец может быть немного энергичный до часу ночи (мы были в номере 5234)Хорошо плохое. Некоторые вещи пропали из нашего номера во время нашего пребывания (Дизайнерские шорты (несколько пар) и парой стаканов)О них сообщили ресепшн дважды, во второй раз, когда мы уезжали, нам сказали, что блюда не были заняты, и они ничего не могли сделать или были готовы сделать.Затем мы сообщили об этом менеджеру отеля, нам сообщили, что она займется разобраться и вернусь нам. Мы ждали в течение трех недель ответа или подтверждения, что посмотрев вопрос изучался и до сих пор не было никаких общении назад.Затем мы подняли вопрос через социальных медиа и им посоветовали написать им по электронной почте рассматриваемую проблему, это было сделано более чем неделю назад, снова и не получил ответа.Мы не вернемся к комплексу, ни использовать сеть Iberostar снова, потратив более чем 15000£ более чем три поездки, которые развивает отсутствие и после того, как уход удивительный и я убеждаю любого, кто читает это, чтобы быть очень осторожным, выбирая который отель потратить там деньги на и там вещи, используя отели.
12
C_beck19
Дата отзыва: 25 августа 2017
Поэтому я начну с положительных моментов!Сам отель - красивый, очень чисто, прекрасный персонал (но не очень хорошо осведомленное), и еда восхитительна! Я определенно рекомендую попробовать хорошее меню, поскольку еда невероятная!Отрицательные моменты, к сожалению, перевешивают хороший для меня. Отель - способ шутить отель ориентирован. Не поймите меня неправильно, я знаю, что в большинстве отелей есть клуб для детей, однако, когда вы отдыхая в баре в 22 ч ночи, чтобы провести пару развлечениями напитков и детей, все равно включен в стоимость, это становится немного утомительным. Этот отель похож на роскошь и имеет все необходимое, чтобы быть просто этим, но количество внимания нам давали детей и хранили их довольными участники на смешном. Вы никогда не в 5 минутах от того, как криков детей, бросающего истерику!! Родители от того, что я видел (особенно испанский, который, казалось, доминировал над отелем) было все равно, что их дети бегали вокруг нашего кричали ланч стола, пока мы пытались насладиться ужином. Этот отель должен рекламироваться как молодой семейный отель, так как я полагаю многим старым семьям, и пары будут очень разочарованы, когда они доберутся там.Расположение отеля не самое лучшее, вам идеально нужна машина, чтобы добраться куда угодно в противном случае, вы находитесь в для очень длительной прогулки, чтобы попасть в центр Алькудиа. Пляж, к которому у отеля есть прямой доступ, хороший! Это большое и песчаное, ОДНАКО, лежаки вдоль пляжа могут быть заняты в течение нескольких недель заранее! Если вы едете в течение недели, удачи получить лежак. Также на пляже можно вполне хорошее время, поэтому будьте осторожны, не будь вы мощным пловцом.Я искренне рекомендую поехать в путешествие или иметь дорога на пляж Formentor, хотя, это просто потрясающе!В целом, отель был хорошим, но если у меня нет детей, которых я определенно не вернусь, и даже тогда я думаю, что устал бы от постоянных развлечений для детей!
16
tintally
Дата отзыва: 21 августа 2017
Очень честный отзыв, проведя неделю здесь с 9 th августов до 16 th августов.Я забронировал частное такси для меня и двух подростков, поскольку трансфер занимает 2 часа, по прибытии я был действительно впечатлен ОЧЕНЬ изысканная территорией, девушка, регистрация Оби была замечательной, объяснила все, шампанское для меня и свежевыжатый сок для детей, очень мило.Я знаю, что пришлось заплатить Налог за меня, но я не знал, что пришлось заплатить за него своего, сына, который был шоком, поэтому будьте осторожны, как в быстрые 2 детали, которые потом не написано оплате за детей до 16????Номер как отличный маленький, но чистый и опрятный хороший вид на красивые сады.Безопасный ключ от номера депозита за 20 евро 5 евро вносит полотенца 10 евро desposit за полотенце.Мы заплатили, чтобы остановиться в части Playa, которая примерно через день, я рад, что мы и сделали, со стороны парка, которая приготовлена с этим отелем, была очень загружен, по моему мнению, слишком загружена никаких бесплатные лежаки слова, которые можно описать, был бы Зоопарк, красивый бассейн, но в целом к плохого рекомендую приезжать сюда малышей для подростка детей!!!!Мы останавливались поставившими сторона плейаса, это было замечательным и тихим, три бассейна на выбор, мы нашли, что средний бассейн был лучшим для нас, и никогда для thean приблизительно 6 человек в за один раз так на август не были восхитительными.Персонал, где все такие замечательные, от горничных, и, заканчивая персоналом бара администраторам, у меня даже был звонок узнать есть ли все в порядке.Пляж находится всего в 20 шагах в задней части отеля лучший пляж, где я был за многие годы теплая отмель так же, как carribean КРАСИВОЕ.На пляже цена за 2 лежака и зонтик - 13. 75 евро в день, но более дешевый, если вы резервируете их в течение всего времени, вы там.Еда была с переменным успехом в некоторые ночи, это было потрясающе, и другие, это было просто нормальный, не было похоже на то, что было достаточно еды, время от времени для встречи звук людей, что было позором, полон снова кричащих детей, мы попробовали plark сторону, которая была хуже, я узнал, до третьего дня, что, если вы комплексные, как я, вы могли бы поужинать в Al меню каждый день, если вы забронировали его, нам очень понравилось там, еда была настолько гораздо лучше, атмосфера была замечательной, потрясающе обстановки.Развлечения были хорошими, замороженной ночь была ужасной, остальное было хорошим, мы не могли найти место, хотя мы struugled каждую ночь, чтобы заставить набор увидеть их позор и неприятно, коктейли, где хороший moijto были лучшими.Мы забронировали система "все включено", но не рекомендуем его, так как завтрак - много полупансион был бы лучше, в итоге мы ели ради него, и обед был нормальный, но не замечательный, ужин в сторону парка, избегайте, всегда засыпан мокрыми людьми, капающими из бассейна и никогда достаточного количества еды, мы несколько раз не ходили, но мы были разочарованы, моей дочери понравились блинчики в 4 ч большая очередь.Я думаю, что отель был бы лучше во время в июне, когда его менее занятое, поскольку это - самый красивый отель, я остановился с прекрасным теплым мелким пляжем, я извлек урок, никогда не идут в августе.Во время отъезда, который был выбором автобуса 3:30 (нужно забронированных такси) мы, где сказано ресепшеном, что холодный буфет был готов к нам в главном ресторане, когда мы туда приехали, я был очень расстроен, что это было разочарованием несколько канистр хлопьев, сыра и ветчины, которых ограбили clingfilm, поэтому не выглядело хорошо поесть, много салатов с ужина раньше, но, опять же clingfilm был выключен, кто ест салат на завтрак, все это выглядело коричневого цвета, и это все, что было там, все три столика, когда мы вошли, где полон грязных чашек тарелок много, но он был полон шкур креветок и воняет - это было ужасно и ened наш отпуск на плохой ноте!!!!!! Так что будьте осторожны, стоит ли ваша ходит ночью.В целом прекрасное место, но нуждается в некоторых щипающих в местах, я никогда не забронирую сторону парка, которая более дорогая, не знаю, почему, так как часть пляжа гораздо лучше.Я не уверен, останавливался ли бы я здесь снова, поскольку отель очень дорогой, я заплатил 3350£ поскольку я взрослый и два ребенка в течение одной недели, комплексной с реактивными 2.Мы будем, бронируя, чтобы возвратиться на Майорку в следующем году в июне, чтобы останавливаться на Игре Мюро, поскольку пляж прекрасный.Надеюсь все, что помогает.
20
Maineiacs
Дата отзыва: 21 августа 2017
От восходящего - - - у этого отеля он правильный!!!! Нам очень понравился персонал (Андреа), наша горничная ❤ ️. Очень внимательный регистрации (Лотт и Деми) ❤ ️ моя дочь и я американский (почти никто из нас там), который нам нравилось знакомиться с всего европейского гостя, который пришел к постояльцам только панорамный бассейн! После развлечений дня прогулок островом мы расслабили бы и знали бы звук волн и занимали сиесту! Обязательно вернусь!Примечание: Отличное семейное место для детей.Спасибо ☘ ️ � �
20
alexnikulino
Дата отзыва: 21 августа 2017
Отличный отель. Можно придраться разве что к уборке номера. Приходилось выпрашивать у уборщицы шампунь (торгует она им что ли :)).А так все отлично - территория, расположение, персонал, еда, а особенно анимация (которой мы, правда, не пользовались, но было видно, как ребята работают с утра до позднего вечера).
20
paul t
Дата отзыва: 17 августа 2017
Останавливались здесь в течение двух недель в августе и забронированного Звездного Престижа, попробовавшего его в прошлом году. Оправдала ожидания повторно, от Абрахама директор, приветственный нас по прибытии и его дружелюбный руководству, часто проверяющему все, был хорош во время нашего пребывания.Приятные дополнения к номеру во время нашего пребывания, делает его еще более гостеприимным. Это красивый отель в прекрасном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от чистого синего моря и красивых песком.Еда отличная и разнообразная, также есть две дополнительные закусочные, чтобы использовать в комплексе. Есть трех бассейнах, территория очень ухоженная от травы до озеленения.Провели некоторое время на террасе на крыше, радости от на крыше с кроватями Бали, панорамным бассейном, едой и напитками и видом, который захватывающий. Проката велосипедов доступная, который мы использовали и сделали 8-километровую поездку в Алькудию, несколько раз во время нашего пребывания.Спа тоже отличный, с разнообразным выбором отдела, доступных и у. Одним из лучших вещей в этом отеле - персонал. Подавляющее большинство имеет команды, идите об их дне с дружелюбным и искренний манере, вежливым и приветливым, который, похоже, наслаждайтесь тем, что они делают.Примечание Мигелю - Абраам боролся и принесло стандартный Iberostar, следует гордиться, у него есть маленькая команда менеджеров, умелых, чтобы быть в будущем директорами Iberostar.Спасибо за прекрасное время, увидимся
20
Magdalena S
Дата отзыва: 15 августа 2017
Мы пошли для семейного отдыха в августе 2017, это не был наш первый раз на острове, однако это было одним из самого хорошего отеля, мы остановились там. На самом деле есть два отеля в этом комплексе, Плайя, какие услуги более предназначены для взрослых и там тише и Парк, где есть маленький, но чистый и хорошо оборудованный аквапарк с 4 водными горками для детей. Он подходит для детей в возрасте от 0 до 10 или 11, я бы сказал, но не введен в заблуждение - подростки могут весело провести время в отеле. Отель предлагает детский клуб, мини-клуб для детей 4 - 7, maxiclub 8 - 11 и teenclub.Номера - кровать была очень удобной, хорошим качеством постельного белья, горничная приходит каждый день, много полок, блока, чтобы сохранить ваш номер опрятный. В нашем номере не было ванны, только душ, который был хорош для недельного отпуска.Еда - я оценил бы его почти 5 звезд, всегда был выбор сыров, семена льна, семена мака, на завтрак - недавно свежеприготовленных смузи, хороший выбор видов хлеба и молока, очень хороший кофе (сделан из бобы, а также удобно, если вы предпочитаете), можно найти множество свежих фруктов (клубника, малина, ежевика) и лучшее качество винограда (крупные семена внутри). Вы должны сходить в ресторан A 'la Carte, недалеко от пляжного входа, были омары, королевские креветки, приготовленных на гриле, выбор жареного мяса. Очень вкусные супы. Конечно, есть также часть пицца и паста во время обеда и ужина. Ресторан закусок, рядом с детские бассейны - вы должны попробовать свежие блины. Коктейли и напитки - хорошее качество алкогольных напитков, однако, некоторые коктейли По системе "все включено" льют из машины, которая не отличная.Развлечения и развлечения - мини-дискотеки вечером (песни на немецком и французском, итальянском, немецком, английском) с посещением Старки и Stella Village, что детям очень понравилось. Вечерние развлечения были великолепны, особенно Замороженные и на сцене пели шоу, но наш фаворит был на горном банком в понедельник вечером. Виды спорта - очень понравилась зумба со шлангом (который также говорит сам во время вечерних шоу, отличных методов танцев) есть уроки оборудованием батута, катание на велосипедах и, конечно, уроки йоги по утрам. в общем, здесь есть развлечения каждый час, и вам может надоесть, если вам нравится такое вещи.Расположение - рядом с красивым пляжем, очень теплой водой в море 10 августа минуты езды в Центр Алькудии, автобусную остановку через дорогу.Персонал очень дружелюбный, всегда улыбается, упорная работа. , всегда в движении.Качество - недельный отпуск во Все включено в августе стоит £3000 - немного слишком дорогой, я думаю.
20
cmgdo
Дата отзыва: 14 августа 2017
Отличный уровень обслуживания. От регистрации до ресторана, очень оперативный и дружелюбный.Фантастический пляж, самая лучшая часть на пляже Мюро. Очень легко плата - автомобильным решение, с выбором, и возвращаться в отеле. За ланчем у вас может быть меню со шведским столом за €18 / взрослый и €9 / дети, очень удобные в пляжном ресторане. Вся еда просто отличная, с большим выбором, и все очень хорошо обставленный и чистый. Без ожидания в ресторане и очень расслабляющее время ужина.Все очень чисто, включая бассейн. Никаких loudy не бассейн вам нужны анимация ко дню, что было просто замечательно, когда вы хотите расслабиться. Общий уровень гостя высокий и для всей семьи. Отличная развлекательная программа для детей.Номера очень удобные и тихие.Хотя это не Caribe мега курорт размера, все здесь, но в гораздо более компактном формате. Но в конце дня у вас есть более комфортного и спокойное отпуск.Это концепция Iberostar побеждает по всем пунктам "Баию Príncipe" концепция. Гораздо больше качества в еде, обслуживание и внимание к клиенту. Молодцы!
20
Ekaterina231074
Дата отзыва: 12 августа 2017
Отдыхала с двумя детьми 11 и 16 лет в июне-июле 2017 года. Отель очень понравился. Хоть и не большая, но очень красивая, чистая территория. Три бассейна (мелкий, средний и глубокий). Еда выше всяких похвал, такого я еще не видела: кроме мяса и рыбы были почти все виды морепродуктов (крабы, мидии, лангусты, устрицы и проч.), паэлья, на завтрак смузи из фруктов. Анимация очень хорошая, хотя мы мало чем пользовались), есть хороший детский клуб, вечерние программы. Территория общая с отелем Iberostar Albufera Park, можно было туда ходить в рестораны и бассейн, но мы не ходили, т.к. нам показалось, что там больше народу и нам и здесь все нравилось. Многие номера (кроме 1 и 2 этажа) имеют боковой вид на море. Номера современные, не старые, светлые, с балконом. Если в номере возникали проблемы, то на рецепшн очень быстро все решали и помогали. Есть закрытый бассейн, спа. Рядом с отелем сосновый парк, где можно бегать по утрам или гулять. Очень красивое море, белый песочек. Из минусов - это небольшие стандартные номера. Вдвоем нормально, но нам втроем с дополнительной кроватью было очень тесно, нет трехместных номеров. Есть большие номера, но они из разряда Superior и существенно дороже. Также из минусов - это отсутствие в сезон свободный лежаков на пляже, нужно сначала занять лежаки в 6 утра, а затем забронировать минимум на неделю, чтобы пользоваться, либо каждый день занимать в 6 утра. А если вы не сидите в отеле, а ездите еще по острову и не каждый день бываете на пляже, то зачем вам бронировать лежаки на неделю? Не удобно, пришлось купить зонт и лежать на песке или лежаке (иногда были свободные). Но лежаки на пляже не относятся к отелю, ими управляют другие люди, поэтому это, наверно, не проблема отеля. В целом по моим ощущениям я бы поставила этому отелю не 4*, а 5*. Мы были и в Греции и в Испании, и в Италии и в других странах не один раз и в четверках и в пятерках, по нашему опыту отель просто супер, есть мелочи недостатки, но в целом все отлично! Спасибо Iberostar за прекрасный отдых!
20
Edu C
Дата отзыва: 09 августа 2017
Лучший недельный отпуск в жизни! Нельзя представить, как близко рай может быть! Потрясающие виды, красивые и чистые номера. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Замечательный отель. Спасибо за все. Ресторан и обслуживание были великолепны.
16
psnm80
Дата отзыва: 04 августа 2017
Останавливались в этом отеле семьей из 4 человек: 3 взрослых и ребенок 7 лет. Брали 2 номера. Причем номер, который был с видом "на сад", оказался с лучшим видом на море, чем номер с "видом на море". Мы попросили поменять этот номер, так как он выходил на бассейн, а нам уж очень хотелось тишины. В итоге нам дали номер с боковым видом на море. Он выходил на стоянку и на парк, был гораздо меньше по размерам, но мы все равно решили остановить на нем свой выбор. Вывод: не переплачивайте за "вид на море".
Как и во многих "четверках", сейфы платные.
Территория очень небольшая, иногда это "напрягает".
Не понравилось:
- один из номеров находился рядом с технической комнатой для уборщиц и по утрам, когда они приходили на работу и вытаскивали свои тележки, стоял грохот и шум, так что дальнейший сон был уже невозможен. Вообще уборщицы здесь ведут себя очень шумно: могут разговаривать друг с другом с разных концов коридора.
- вечером большое количество комаров, в ресторане и баре тоже. Также вечером (видимо, меняется ветер) очень сильно пахнет "болотом" из парка.
- ужасная вечерняя взрослая анимация, худшая из того, что мы видели. Назойливо, непрофессионально, неинтересно. Мест мало.
- ну, и самый большой "минус" - это большое количество непрестанно курящих немцев. Везде. Даже рядом с площадкой для детской анимации. Такого мы тоже еще не встречали, хотя много ездим по Европе.
Понравилось:
- отличное обслуживание в ресторане. Официанты очень профессиональные, всегда быстро стараются тебе помочь. У них все под контролем. Вежливые, доброжелательные, но не назойливые.
- на территории чисто, много зелени и цветов. Красиво, уютно.
- в номерах тоже убирали неплохо.
- возможность забронировать (выкупить) конкретные лежаки на время всего пребывания. Очень удобно. На море можно спокойно прийти в любое время.
- расположение самого отеля. Здесь тихо.
Обязательно именно вечером съездите погулять в Алькудию!
16
Yaroslav G
Дата отзыва: 01 августа 2017
Останавливались в этом отеле семьей из 3 человек. Номер брали с боковым видом на море. Думаю это наилучший выбор в этом отеле, т.к. чистый вид на море не намного будет лучше, а по цене - дороже. Мы были в крайнем правом корпусе, если смотреть на море. Этот корпус новее остальных и номера там со свежим ремонтом. Старайтесь селиться там и на этажах по выше. Лифт есть и не один, в разных частях здания. Номера светлые и вполне просторные для 3 человек (с доп местом), не американский размах конечно, но не тесно. Что не понравилось в номерах, так это платный сейф и звукоизоляция. Все, что в коридоре происходит - хорошо слышно. Хорошо, что наш номер был крайним к морю, соответственно шума было не много. Убирали нормально, пыли не видели. Протекало биде - вызвали техников, быстро исправили.
Брали сразу систему все включено, т.к. с ребенком. При желании вы можете перейти на эту систему прямо в отеле, причем в любой день за доплату. Мест на лежаках возле бассейнов всегда хватало. До моря идти около 50 метров через небольшую хвойную дюну. Пляж, как и во всей Испании, общий, поэтому все лежаки и зонтики за отдельную плату, парню в синий футболке ). Цена около 15 евро в день за 2 лежака, стационарный зонт (небольшой) и сейф. Многие бронируют на несколько дней сразу. Море идеальное для детей. Мелкий, мягкий песочек, неглубокое, теплое. НЕ всегда чистое, но за чистым надо ехать по острову в разные бухты. Этого на Майорке хватает.
В отеле 3 басейна разной глубины от 0,3 м до 2.3 м. Детский клуб, вечерние шоу программы (так себе), бесплатный паркинг, рядом небольшой маркет.
Еда неплохая. Всегда найдете, что поесть, но не супер вкусная, как в некоторых отелях Мексики или Доминиканы. Завтраки в основном одинаковые, ничего необычного. Обед в ресторане у моря и в основном ресторане. Один раз были у моря - не понравилось. В основном - вкусней и разнообразней. В течение дня всегда можно где-то перекусить. Если у вас не все включено, за 8 евро можете поесть в снек ресторане. Каждый день разная тематика на ужин - морская, Испанская, Мексиканская, Японская и исходя из тематики - наполняемость буфета. Были молюски, лобстеры, лангустины, крабы, ролы, но не каждый день и приготовлены так себе. Хорошо делают рыбу, но не всю. Телячьи стейки жарят при вас - вкусно. Запекали пару раз поросенка, уток, говяжье бедро, все было хорошо приготовлено. Один вид супа в обед и гаспачо на обед и ужин. Фрукты - в наш заезд были сладкие и вкусные арбузы, черешня, папайя, манго, ананас, дыня, патайя и не очень вкусные клубника, яблоко, нектарин, персики, абрикос.
Расположение отеля хорошее если у вас машина (на островах всегда беру машину), недалеко от маяка и мыса Форментор (советую заехать на пляж Форментор по дороге), 5 минут до Алкудии (курортный городок с набережной и небольшой крепостью), восточный берег с разными бухтами, ну и до Пальмы 40 минут по хорошей дороге. В принципе отель стоит своих денег и заслуживает твердую 4.
20
Alison G
Дата отзыва: 30 июля 2017
Я недавно вернулся из двухнедельного отпуска, ездили в этом отеле последние три года. Мы с мужем и трехлетнего маленького сына был только один из самых лучших отпусков. Я никогда не писал отзывов для отдыха и раньше, но хотел, так как это место действительно заслуживает его! Если вы ищете семейного отдыха с отличным персоналом, отличная разнообразная еда, в красивой обстановке, то это место для вас. Мы обнаружили одного из менеджеров Jessica хорошо, и она была просто прекрасна, директор Абраам был восхитительным и видно искреннее желание заботиться о вас, и я должен сделать особого упоминания Кевина, который заботился о нас вокруг бассейна и имеет право далеко идти с его добрым, хорошим характером. Я не думал, что это может быть лучше, чем наш предыдущий отдых там, но это было, и это было очень приятно видеть, что множество улучшений были сделаны, например, напитки с самообслуживанием, так что вы могли получить себя напиток, загорать, мороженое и троллейбусов молочного коктейля вокруг бассейна и возможность насладиться едой a la carte из пяти блюд. Если вы едете сюда впервые, вы сделали отличный выбор, у меня нет критических замечаний, вообще только убедитесь, что вы берете растяжимые брюки и пусть вас не зависимыми от чурро с соусом горячего шоколада, как я сделал!
20
SaintmarkLondon
Дата отзыва: 28 июля 2017
Нам очень понравился этот отель, просто отлично. Этот отзыв довольно подробно расположен и некоторые ключей информация, которую я не получил на их вебсайте или TA. 3 вещи:1. На самом деле есть 2 отеля в этом месте, в тот же бренд и вместе, отзывы на TA перепутаны, этот отзыв в обоих отелях; 2. Есть несколько минусов (в нижней части этого отзыва, где они 3 из 5); 3. Все мои отзывы - достойный Есть два отеля (Iberostar Albufera Playa) и (Iberostar Albufera Park). У меня нет совершенно не понимаю, как в - 3-й лучший и 10 по лучший в Плайя-де-Муро?! Не имеет смысла, они - тот же отель в самом деле. Они делят все и находятся на том же решение земли. Различия:1. вход в отель / холл. 2. Отель менее ориентирован на детей, так как он имеет намного больше номеров с двумя отдельными кроватями, в Парке есть больше семейных номеров; 3. Большинство номеров в Парке выходит на большой детский бассейн, в то время как для Playa они выходят на 3 меньше, менее сосредоточенного ребенка, бассейны. Буквально все остальное хотим поделиться нашими впечатлениями.Отель делила районе: Очень ухоженный, персонал вечно очищающийся, уборка и убеждаясь, hotel / s выглядел великолепно. Сады и бассейн потрясающие, не к чему придраться. Лобби, в хорошем состоянии и хорошие. Вы не проводите много времени здесь …, поскольку эти номера выходят в сад и т.д. пути, рестораны, все хорошие. - Бассейн и территория: Я не могу обвинить их. Есть бассейн для всех (4 всего). Огромный для детей и взрослых, плюс меньшая область для детей на этом бассейне большего размера и некоторых горках (т.е. это для 1 - 5 лет действительно). С другой стороны комплекса есть 3 бассейна меньшего размера, более сосредоточенные на детях взрослых / детях старшего возраста. Мы имеем 10-летнего и разделяем наше время между этими двумя областями. Территория красивая, таким образом ухоженная. Шезлонги: это - ясные некоторые люди, встают в 6:00, чтобы зарезервировать определенную кровать! Забавный. Мы нашли, что, размещая наши полотенца/вещи в кровати, поскольку пробудились, чтобы позавтракать, была хорошая идея, затем возвратитесь в бассейн после в течение дня. Есть кровати, доступные весь день. Но если кровати не используются, вещи не удалены, как угрожается. Это - позор, но поймите его трудно, чтобы сделать. Много шезлонгов. - Рестораны: я видел противоречивые отзывы на TripAdvisor, поэтому у меня есть некоторые честные отзывы. Во-первых, у каждого из двух отелей есть большой ресторан со шведским столом, вы можете поесть в любом независимо от того, где вы остановились. Есть еще один шведский стол ближе к морю под названием Tamarindos, это немного более тихое и действительно пообедать и поужинать (вы должны заказать – да немного странно приходилось ходить в ресепшен, чтобы заказать ужин здесь 10 до 11 утра каждый день, но здесь вы идете! ). Мы ели в трех ресторанах для 3 еды в день в течение недели. Кроме того, для ресторанов по системе "все включено", есть главная Скала, ужин типа кафе на каникулы, рестораны закрыты. Он находится рядом с большой детский бассейн, подумайте блины, бутерброды, чай, кофе, фрукты, торт и т.д. Наконец, там La Cepa, который более высокого класса. Отель выглядит хорошо, мы не ели здесь. Несколько закусок также находятся в баре. Господь знает, есть достаточно еды!!- Качество еды. Давайте говорить о двух больших шведских столах, один в каждом отеле. Это большие рестораны с 10% размещения снаружи. Мы сидели снаружи для каждой еды, большинство не делал. На завтрак, обед (только 1 из двух открыт на обед) и ужин, - огромный выбор. Для всех. Вы можете объединиться 10 - 15 основных блюд, с выбором овощей, салатов, сыра, хлеба и больше с 100 из комбинаций. В конце каждого ресторана, кофе, горячий шоколад и т.д. Здесь очень большой выбор блюд. Отель также очень старается провести ночь, где у них есть спецпредложения. Также хлеб недавно испекся на территории, прекрасной. Много десертов, домашних на территории отеля. Отличный персонал в ресторанах, менеджеры ресторана (одна девушка, в частности, лучшая). Официанты приносят напитки на стол, вина дополнительное. Но у нас есть кава или коктейлей на ужин, они включены. Единственные проблемы:1. Еда, ко дню 5 или 6, становится немного однообразной. Но что еще можно ожидать? Я имею в виду, что они предлагают разные вещи, но я считаю, что питание вне отеля, не останавливайтесь, становится утомительно, так или иначе. Поэтому я не думаю, что это вина отеля. Мой совет - сделайте решили нырнуть с головой шаг и выйти из отеля на ужин (да, я знаю, что вы заплатили за "все включено"! ) ИЛИ есть бутерброды в Горном Кафе позже днем, а не обеда); 2. Если еда была просижена некоторое время, не всегда жарко. Это пугает меня, но, опять же, что вы можете сделать?- Бар: главный бар находится недалеко от развлечений, между двумя отелями возле бассейнов. Он имеет 50 хорошие места и столы, бар стулья. Выглядит на главной зоне развлечений. Прекрасный. Мы пошли неделя на 3 резерфорда июля и была правильная сумма размещения и персонала. Напитки были великолепны, очень хорошие. Восхитительный персонал бара. Есть бар у бассейна, немного ближе к большому бассейну У обоих есть много напитков!Путевка "все включено": Практически все включено; Именно то, что НЕ включено:1. Некоторые мороженое в баре (мороженое и вафельные рожки бесплатные в ресторанах); 2. Алкогольные напитки более высокого класса, так что, например, у них есть 6 бренди, 2, вы должны заплатить, но высококачественная водка и т.д. включен Бакарди. Вина за ужином не включено; 3. Определенно кофе Nestle у них есть. Для этих вещей клиенты по системе "все включено" платят 50% стандартного тарифа. Я бы сказал, что 75% гостей - "все включено". Кроме одного ресторана и определенных видов спорта, мы нашли все остальное включенным. Мы не проводили евро, дополнительный на территории отеля.- Персонал: Достоинством отеля, когда они были великолепны, каждый был восхитительным, любезный и улыбчивый. Многие из них. Уверен, что во время часов пик вы ждали в баре 2 - 3 минуты, но это действительно сложность?! Вы находитесь в отпуске, отдых немного. Все они очень старались. Менеджеры (в номерах) были видимыми большим. Они уважали персонал, и персонал известные их, действительно хороший, чтобы посмотреть.- Номер: У нас было все необходимое, был телевизор, но мы не использовали его! Ванные комнаты были очень хорошими, огромными душевыми. Кровати были в порядке. Моя единственная жалобы:1. в целом в Европе, две односпальные кровати. Семейные комнаты, конечно, люди в континентальной Европы (я англичанин, так что я нахожусь в Европе! ) спать на двуспальную кровать?!; 2. Кондиционер, он работал, но если вы поедете в города или в США, то вы найдете он необычный. Держите шторы закрытыми от солнца и дверей закрылся, нормально почти ночью спать. 3. Подушки были не высококлассным. Ответственный за уборку персонал был замечательным. Балкон изюминка, хороший сидеть снаружи У каждого есть стол и что-то повесить сырую одежду.- Пляж: пляж - прогулка на 30 м, это не часть отеля, таким образом, вы платите за кровати, если вы хотите их. Пляж рядом, и есть много удобств. Мы нашли его ветрено, хотя вода была миниатюрная.- Клуб для детей: 10-летний пошел на некоторые мероприятия. Они предлагают большой выбор развлечений, и ей понравилась часть его для разных возрастов. Я не полагался бы на него или их, чтобы весь день развлекаться ваших детей. Мы не хотели его, но если вы ни делали, чтобы проверить … впервые. Для 8 - 12 лет, 11 вечера - 1 час дня и 3 до 5 вечера.Развлечения: они так упорно работают в этом, и вечера были напряженным, около 8. 30 - 10. 30 есть программы в туристической части города. Они проделали отличную работу для детей, 2 - 8 лет я скажу для раннего вечера, когда мы ужинали. Мы не сели в этом районе вообще, не для нас. Но он был заполнен, и люди очень понравилось. С балкона мы увидели его часть и слышать его. Персонал делал свою работу.Другие чаевые- Мы отправились на рынок Алькудии, это вторник, и в воскресенье, 8 утра - 1 час дня. Это потрясающе. Я получил бы такси, не автобус. Если вы можете предоставить этот отель, поездка на такси за 15€ стоит того.- Мы арендовали машину, поскольку трансфер в аэропорт стоит 1 - 1 / 5 часов в автобусе. Плюс мы хотели пойти на рынок и поесть в другом месте.- Смешанные люди со всей остановиться здесь, и сотрудники говорят на многих языках.Есть, вероятно, больше, но вы получаете фишка. Это отличный отель, мы бы вернулись. Очень рекомендую, следовательно, 5 из 5. Мы уже собираемся на короткий отдых в конце года!Есть несколько вещей знать, которые делают этот отзыв 3 из 5, но ни один, что остановит нас от возвращения сюда, если честно. - Кондиционер, но как я говорю просто, использует его право, и это в порядке - Еда, опять же, как я говорю, я не думаю, что они могут сделать гораздо больше. Они сделали потрясающую работу, они действительно сделали. Но еда в отеле становится однообразной, не обвиняйте их, когда они предлагают так много.- 20€ для сейфа не хорошие. Я имею в виду, что это дополнительное, которое должно быть включено.- Коктейли. Подумайте праздничные коктейли, не высокого качества в бар коктейли. Они предлагают 7, которые были хорошими. Но некоторые или большинство были перед смешанный. Они были абсолютно нормальный, просто не имеет ожиданий меню на 30 страниц!- Две односпальные кровати и подушки средние.
20
Germaine H
Дата отзыва: 26 июля 2017
Великолепный отдых от начала до концаУ всех нас было потрясающее времяПерсонал был восхитителен с детьмиМини-дискотека была просто слишком короткойКарта вин во "все включено" была неожиданной, но была как нельзя кстатиСпасибо всем.
12
alice7770
Дата отзыва: 24 июля 2017
Я выбрал отель Albufera, поскольку я останавливался в нескольких отелях Iberostar в прошлом, и всегда впечатлялся, однако это не было одним из лучших каникул.Мы забронировали отель в противоположность Парк-отелю по соседству, который, казалось, был более нацелен на семьи, так как мы искали тихий, расслабляющий отдых.Как выяснилось обеими долями отелей почти все удобства и не было никакого тихого / только взрослые бара или доступного бассейна (за исключением Звездной террасы на крыше ", что вы должны были платить много за). Есть 3 бассейна в Playa, поэтому было бы неплохо, если бы можно было бы быть сделаны только для взрослых, так что вам не придется терпеть водные пистолеты / боулинг и т.д. Если вы хотите посмотреть вечерние развлечения, которые начались в 21:30, то вы почти всегда должны были быть там в 8 вечера и сидеть в течение часа дискотеки, чтобы получить столик, вряд ли расслабляющий. Было бы хорошо иметь бар от стадии было спокойно выпить.Море было грубым каждый день, это не то, что, с чем я столкнулся, когда мы останавливались в Плайя-де-Муро, на который продуманное заключение в отель, который изолирован с несколькими магазинами и ресторанами неподалеку, ели там однажды вечером, но ничего особенного.Было 4 ресторана, доступные, отличные, кроме все они подают ту же еду? Еда была очень однообразной, более чем 2 недели и маркирующий для вегетарианской еды были плохими.Много кричащих детей в каждой еде! Напитки - обслуживание официантов, так как не все - по системе "Все включено", по какой-то причине у вас может быть большая бутылка воды вечером, но только стакан в обед, раздражает.Обычное сохранение лежака, а затем быть пустынным без присмотра в течение нескольких часов подряд, у нас была проблема, когда мы были в бассейне, и леди продолжала положить свою одежду моего сына в лежаки и сидеть там (хорошо, мы сделали, чтобы отель выдал полотенца, но наши сумки, одежду и т.д. была на кроватях) я вышел и сидел на лежаке, и она вскружило голову, разглагольствуя во мне на испанском языке, говорящий по-русски, что они были ее лежаки и полотенца, которые она не сдвинет с места! Очень волновалась по поводу за свое полотенце он сильно отличается, я принял 2 других полотенца отеля и ушел, (не знаю, думала ли она действительно, что они были ее лежаками или просто с ума сойти), все остальное просто сидели, глядя и не предложили помочь, слава богу, это было в последний день, если бы было практически достаточно к тому времени! Никогда знаменитый отель с таким количеством грубых гостей.Лучшее в этом отеле - персонал все очень дружелюбные и трудолюбивые. Номер был удобным, но маленьким для 3, а кондиционер и Wi-Fi был хорошим.В целом, вероятно, замечательно, если у вас есть маленькие дети, но были грабительской количество денег и к концу, было приятно возвращаться домой!
20
Sana D
Дата отзыва: 23 июля 2017
По всем пунктам, начиная ассортиментом и качеством еды в ресторане, заканчивая уборкой номеров, самые высокие баллы. Были большой компанией с детьми, и твердо решили, что нужно вернуться на следующий год)))
20
Павел З
Дата отзыва: 22 июля 2017
Понравилось:
1. Отличное местоположение. Отель расположен вдали от шумных курортных городов, поэтому вокруг нет толп туристов, все тихо и спокойно.
2. Первоклассный сервис: в номере каждый день была уборка, официанты в ресторанах и барах "летают"
3. Отзывчивый персонал
4. Красивые виды
5. Рядом море и песчаный пляж
6. Великолепная разнообразная анимация и дружная команда аниматоров
7. Много спортивных мероприятий
8. Чистота и порядок
9. Много бассейнов
10. Обильная и вкусная еда
Не понравилось
1. Мало русскоговорящего персонала на ресепшене, хотя много отдыхающих из России.
2. Мой номер требует небольшого ремонта. Чувствуется, что ремонта не было давно и номер обшарпался. Предполагаю, что в других номерах то же самое.
3. Плохо работал холодильник в номере, не охлаждал.
4. Платный сейф. Для отеля такого уровня по-моему, это недопустимо.
В целом, отличный отель для семейного пляжного отдыха!
12
Uwe T
Дата отзыва: 19 июля 2017
Вы можете, так или иначе переехать в отеле, и с какой-то просто находкой это будет гораздо дешевле, как на сайте Iberostar.В нашем случае мы заплатили 37 евро на взрослого и половина из него для нашего ребенка, который является Стандартной Ценой, но вы можете забронировать для 25 в Отеле (поскольку они предлагают эту цену теперь в течение разгара сезона, я предполагаю, они предлагают это, скорее всего, в любое время).На общих сведениях я сказал бы, что 25 евро - справедливое предложение. На 37 евро завышают цену, поскольку мы просто не пьем достаточно, и предложение только включает ограниченное подмножество вин и напитков. Все Безалкогольные напитки - Почтовое Соединение, а включенный Алкоголь - настоящие дешевые, даже простой Jack Дэниэлс не включен в стоимость.Первое наше возвращение было отклонено, и они сказали, что используют динамические цены (лично я никогда не видел динамические цены ни на одном из Пакетах Еды и напитков, но я предполагаю, что это будет дешевле, если бронировать заранее, а не наоборот. Представьте себе Авиакомпанию, где Багаж был бы как дешевле в Аэропорту. ). В конце Отель предложил нам доступ к Звездной районе ". Это может быть возможностью для пары, но это было совершенно неподходящим в нашем случае, так как это зоной для взрослых район и таким образом, совершенно бесполезно для семьи.В общем, мы очень разочарованы Отелем и не подумали бы его снова, особенно не больше 7 дней. Еда очень хорошая, но очень однообразная, особенно если вы забронировали Все - "все включено", так как большую часть времени, обед и ужин очень похожи.Главный ресторан очень шумно.Номера в порядке, а скорее шумные (лифт – развлечения – двери – туалеты – трубы утечки и т.д.). Carpets в Прихожих изношены между тем. Кстати. Лифт не нужно пользоваться, если у вас клаустрофобия, потому что он (по крайней мере, что рядом с нами) застрял, по крайней мере, два раза в день.Интернет-Скорость в порядке, но могла быть лучше. Особенно вечером вы чувствуете, что труба не достаточно большая, течение и т.д. невозможное..... Единственное, что действительно хорошая - чистота номеров, а также персонала, который обычно очень дружелюбный и услужливый.В целом очень хороший Отель с хорошими Бассейнами, но это не подходит для тех, кто хочет расслабиться. Есть слишком много шума, куда бы вы.Расположение очень хорошее вместе с золотым песком, который ходит мелко в воду.Винное Меню вмещает только довольно простые и дешевые вина, действительно нас разочаровало, что вы не сможете увидеть любое из вин от отличных виноградников, которые можно найти на Майорке (как Miguel и Тони Джелэберт и т.д.).
20
Linda P
Дата отзыва: 14 июля 2017
Этот отель впечатляет! Это была наша третья поездка за 6 лет. Как дополнительную меру того, какие отличные стандарты комплект аксессуаров отеля, вы увидите тот же персонал, с которым мы встретились в первый раз 6 лет назад, которые работают без устали, чтобы удовлетворить всех и всегда дружелюбный и квалифицированный.Это место, чтобы полностью расслабиться и отдохнуть с красивым пляжем прямо на пороге, если вы хотите разнообразия пейзаж из бассейнов и хотите охладить немного!Мы продолжали говорить, что мы попробуем что-нибудь другое, но всегда отодвигаемся!Продолжайте свою работу Iberostar!
20
yevgeni-karas-
Дата отзыва: 12 июля 2017
.Очень вкусные завтраки и ужины ,приветливый и услужливый персонал ,анимация классная целый день и бесплатный быстрый интернет.Мы пользовались бассейнами соседнего отеля Albufera park ..Отель вообщем очень хороший .Бронировали на официальном сайте Iberostar .Мы нашли скидочные коды в интернете гдето на 30 % скидка вышла и получили подарки в отеле за очки набранные при бронировании.Русский язык в отеле мало кто знает...но это не проблема.
20
Philipp L
Дата отзыва: 08 июля 2017
Расположение - здесь совершенство мечты, и это удовольствие остановиться здесь. Команда аниматоров прилагает все усилия, чтобы помочь молодежи. Adri, Тимо и Оскар, который делают там очень хорошо работал, и они тоже милые и забавные ребята
20
johnowatto
Дата отзыва: 07 июля 2017
Сказочный отель, нам очень понравилось с момента нашего прибытия, когда прекрасный Боб на стойке регистрации тепло поприветствовал нас стаканом Кавы. Отель состоит из двух сторон, albufera Playa и парк Albufera (ориентируется на семья). Все удобства, однако разделены так на самом деле не проблема, куда бы вы. У нас был семейный номер, просторные, прекрасная ванная.Еда потрясающая, со свежими морепродуктами, делающими обычное внешний вид, прекрасные сыры, специализированные вечера и т.д. Набор напитков по системе "все включено" включает в себя различные бутылочное вино, принесенное к столу с ведерка со льдом. Обслуживание официантов происходит в вечер, глядя шоу, весь персонал, будил быть настолько рад и вежливым. Маленькие угощения, предлагаемые у бассейна также каждый день. Мы чувствовали себя особенными на неделю почти особенным благодаря Фиолетовому, Кристиан, Толо, и, конечно, Альваро, который был превосходным при обслуживании гостей, мы обязательно вернемся.Совет, если вы подвержены комаров комаров, не забудьте вашего применения! А также, если вы можете себе позволить, принимают прямой перевод из аэропорта, иначе вы посещаете большую часть Алькудии на своем пути: )
20
AndyHornchurchEssex
Дата отзыва: 06 июля 2017
Семья 12 из нас только что вернулись после 10 дней отпуска в Iberostar Albufera Playa (некоторые остановились в семье в номерах в Дочернем отеле парка Albufera по соседству), хотя были общими удобствами обоих отелей.Нас было 4 возрастов поколений, начиная от 10 месяцев 82 лет!! мы фантастически провели время. Для некоторых из нас от группы это был второй раз посетить (в последний раз был в 2 года назад). Идеальное расположение прямо на пляже, территория и номера очень чистые. Для меня важно причина, что этот отель очень хороший, персонал очень дружелюбный и с обслуживанием в сердце всего, что они делают, чтобы дать вам лучший отпуск.Я не могу вспомнить общее название, но тех, кто выделился для меня, был Педро (приезжайте бармена), Мария Дж и Валери, которая заботилась о нас в ресторане каждый день. Выбор еды, приготовленную повара и персонал ресторана, это действительно первоклассным и большим выбором блюд, мы все, конечно, оказались несколько фунтов!Команда аниматоров так усердно, и вечерние шоу, которые они организовали, были полны энергии и очень интересными и приятными. Привет Кэти из команды аниматоров, четырёхлетней внучки Эмилии люблю Кэти. ЗАМОРОЖЕННОЕ шоу было невероятным. Я также хочу дать спасибо всему персоналу, ждущему на нас с напитками, наши стаканы почти никогда не были пустыми отдельно следует отметить Оскару Танцующие официант!. Также я хотел бы поблагодарить Voiletta (помощник курорта менеджер, который, кажется), она, кажется, уделяла время всем, удостоверяясь, что они хорошо провели время.Спасибо всем, кто сделал наш отпуск таким особенным............... Мы не хотели возвращаться домой.
20
AndyBatemans
Дата отзыва: 04 июля 2017
Вдвоем в нашей середине - пятидесятые, путешествуя без каких-либо детей в руках, Iberostar Albufera Playa не будут питание типа отеля, который мы, как правило обращаться. Тем не менее, из-за "EasyJet", отменяющего наш рейс домой из аэропорта Пальмы в последнюю минуту, мы нашли для нас, а также 150 другими пассажирами отправленными в отель поздно вечером.Мы останавливались всего на две ночи, по системе "все включено", и я должен сказать, что был действительно впечатлен. С того момента, как большая группа очень уставшие и несчастных пассажиров авиалинии, произошедших на том отеля раздала 11: 30 вечером, нам уходил через несколько дней, персонал не мог сделать для нас.За короткое время мы были там, мы сделали все возможное, чтобы использовать удобства и впечатление, что может предложить отель, и мы не могли винить отель. Персонал был отличным, еда и напитки были прекрасными и безупречно чистый отель.Было много развлечений, в паре без то, что это слишком переполнен, дети бегали вокруг, но это семейный отель и не было никакой проблемы. Если вы ищете отель с видом на пляж с большим выбором на, определенно ставят на и развлечения, закрывая хорошее чувство и приличный уровень обслуживания, то это место для вас.Обычно я думаю вдоль линии, что всегда есть комната для улучшения, так или иначе, где-то – в конце концов, ничто не идеально, но в общем и целом, путь, которым наша пугающе ситуация была решена и поддержку, которую они замены оказали нам с, великолепный персонал, качественная организация питания и потрясающие удобства, это действительно прекрасный отель и полностью заслуживает высшей похвалы.
16
AnonymousEssex
Дата отзыва: 03 июля 2017
У нас были некоторые сомнения о визите этого отеля снова из-за количества детей. Однако у нас был смесь с отелем Thomson, и нам пришлось поменять номер, наш отпуск в последнюю минуту, поэтому решили выбрать этот, как мы знали, что мы получили. Мы переехали в Звездный номер Prestige и были очень рады, что сделали так, как это было идеальное спокойное место, где весь день. Это определенно стоило того. Мы не были так же увлечены вечера, как было слишком много маленьких детей, бегающих вокруг за нашей симпатией. В целом, хотя у нас было очень приятное время. Отель очень ухоженный и чистый, и персонал отличный (отдельное спасибо Сюзанне, которая заботилась о нас так хорошо в районе ", она также очень старалась в другом месте по вечерам). Еда на завтрак и обед была отличной, мы не думали, что это было довольно очень хорошо для ужина. Напитки были хорошие и определенно стоит попробовать "все включено".
20
Ida R
Дата отзыва: 03 июля 2017
Лучший летний отпуск в лучшем отеле! Мы замечательно провели время в iberostar albufera! У отеля есть невероятный вид на лучших пляжей Майорки! Вода очень прозрачная, вы сразу чувствуете себя как на Карибских островах! Выбор шведского стола такой большой, и все более чем вкусное, особенно испанская паэлья и недавно сжатые смузи во время завтрака! Не пропустите йогой и уроки пилатеса, если вы фанат ее, так как тренер Наташе - лучший тренер, мы были! Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в отеле и большое спасибо руководству, который всегда соответствует ваши желания, с большой улыбкой! Мы обязательно вернемся в следующем году!
20
Victoria R
Дата отзыва: 03 июля 2017
У нас была фантастическая неделя в отеле Iberostar! Первоклассное обслуживание и основные удобства. Расположение просто идеальное. Пляж находится прямо перед вами с водой, которая проходила таким же хорошим, как и бассейны.Завтрак у них был буфетом предложение всего между блинами, свежесделанными смузи и всей типичной испанской едой. Мои дети получили, чтобы поехать в их школу плавания, а также в "уголок для детей", где они заботятся о своих фанатичных сотрудниках, в то время как мы могли насладиться нашим пребыванием в крыше. Дополнительное, за которое стоит заплатить.Мы точно вернемся!
20
Daniela C
Дата отзыва: 30 июня 2017
Это место было восхитительным. Курорт был фантастическим, персонал вежливый и дружелюбный, удивительный еда, номер всегда располагает.Ничего не хватает. вы просто хотите остановиться здесь ради!Даже о парке и зеленом заботились вниз к mm.Отличный отпуск.
20
Kristinahorvat
Дата отзыва: 27 июня 2017
Меня и моих двух друзей очень здесь понравилось. Удивительное место, отличный сервис, замечательное расположение, вежливая и хорошая команда отеля, вкусная еда, много спортивных мероприятий, мы чувствовали себя как дома. Лучший отель, в котором я когда-либо был. Я могу сказать только все самое лучшее для своего пребывания там и большое СПАСИБО Абрахаму, менеджеру отеля и его команды к тому, что позаботились о нас.Кристина
20
Dóra Sz
Дата отзыва: 24 июня 2017
Лучший отель, в котором я когда-либо был! ❤️Открытые пространства, прекрасный вид из бассейна, отличный отель, удобно плохого � �.Персонал заставляет вас чувствовать домашние withon минуты, все они такие приветливые и доброжелательные.Пожалуйста, возьмите завтрак, все свежее и вкусное. Мы завтракали с свежеприготовленной рыбой барбекю и отличным выбором зеленых и салатов.Бесконечный отдыха, отличные развлечения, мой любимый был утренней йогой в бассейне.Обязательно приедем снова ☀ ️ � � � � � � � �
20
purrfect1976
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы останавливались здесь в течение трех ночей на второй неделе июня. Это - наше пятое пребывание в этом замечательном отеле, и мы уже организуем, чтобы забронировать снова на следующий год! 4 звезды не воздают этому отелю должное, мы останавливались во всем мире во многих 3 / 4 / 5-звездочные отели и в Европе, Плейас Albufera - безусловно наше любимое. Установите в тихом месте, непосредственно на красивом пляже Плайя-де-Муро, отель - прекрасный побег из напряжения занятой семьи/срока службы. На Майорке есть сотни отелей, что делает этого так особенным? - Отель - чистый, современный, со вкусом украшенный, превосходный бесплатный Wi-Fi повсюду - Номера - чистый, удобный - супер удобные кровати, с туалетными принадлежностями, идут в душе ливня, мини-баре с водой, заменяемой ежедневно и дополнительной, когда требуется, телевизор с плоским экраном, действительно хорошо предназначенный для расслабляющего отдыха - Бассейны - 3 на открытом воздухе, 1 нагрелись в помещении / спа, которые умно выложены с большим количеством удобных шезлонгов, поэтому, вы никогда не должны резервировать их или выкладывать полотенца. Персонал приводит в сознание, рассматривает свежие фрукты, слякоть, мини-коктейли в течение дня, а также берущих заказов напитков, мы чувствовали себя очень испорченными - Пляж - отель находится на пляже, всего несколько шагов вынимает вас на мягкий песок Плайя-де-Муро, с его спокойным мелководьем, прекрасным для идти/плавать/плыть/маленьких детей. Это - общественный пляж, и вы должны заплатить за Шезлонги, которые вы могли арендовать в течение недели, если бы вам понравилось, но мы предпочли бассейны. - Еда - еда - путь выше вашего среднего 4 звезды. Обслуживание стола во всех барах, и в ресторанах. Minstral, шведский стол был исключительным, предложив выставочную кулинарию, свежее мясо, рыбу и моллюска вместе со множеством овощей, салатов, и восхитительных пирожных, десертов и мороженых. О детях или более простых едоках не забывают как пицца, паста, жареный картофель и т.д. все доступный также. Еда - 5-звездочное качество в обстановке со шведским столом, чем-то для всех. Мы попробовали Тамариндо за ланч с видом на море - ничего себе, недавно пожаренное на барбекю мясо/шашлыки/рыба, креветки и лангустины, сопровождаемые теми же самыми восхитительными салатами, гарнирами и т.д. как Minstral. Дополнительное удовольствие для детей было дозатором мороженого 'г-на Виппи' как альтернативой выкапываемым и вафельным рожкам! Напитки снова, 5 звезд, обслуживание стола, кава, коктейли, которые недавно сделаны, бутылки вина, кофе и т.д. все включены. Барное меню просто понять, и оно соглашается с дополнительной платой за некоторые напитки и что включено, это были только некоторые премиум-бренды или странный коктейль, которые были ответственными, прекрасными! Отель очень европейский, который мы любим, никакие громкие 'британцы за границей' здесь, другие гости были вежливыми, внимательными, и те британцы, которых мы встретили, наслаждался тем же самым видом. В общем это - исключительный 4-звездочный отель, предлагая путь выше необходимого стандарта. Это распродает быстро, и я не удивлен, вижу вас в июне 2018 Плейас Albufera! Sarah & Mark West
16
tiggerwoods
Дата отзыва: 13 июня 2017
Это - что-то вроде поездки из аэропорта Пальмы, но стоящий поездки. Мы посетили в течение современной Ложной недели в мае и имели потрясающее время. Номер был доволен балконом с видом на некоторые бассейны и сады. Бесплатный Wi-Fi и холодильник, но отель действительно взимают для использования сейфа. Двуспальная кровать была фактически двумя одноместными номерами, выдвинутыми вместе. Неплохая сумма места для хранения. Большой душ, но никакая ванна. Несколько ресторанов, подающих еду со шведским столом и, есть большой выбор вещей поесть. Как вегетерианское я не проголодался, но отель не склонен обеспечивать много вегетарианской главной еды. Однажды вечером была овощная паэлья. Персонал был предупредительным и доброжелательным. Мы любили сидеть в баре и смотреть некоторые шоу.
20
Stuart C
Дата отзыва: 07 июня 2017
Рядом с пляжем. Супер доброжелательный персонал. Отличная еда. Разумные цены в баре. Замечательно чистый. В общем расположение рая в современном гостеприимном отелеПедро бармен был настолько доброжелательным. Джессика менеджер ресторана была великолепной. Отличный отпускРАЙ
20
AmandaS
Дата отзыва: 27 мая 2017
Теплый, дружелюбный, услужливый персонал. фантастический выбор еды, очень хорошо оборудованной плавающими бассейнами. Район детского бассейна, отделяемая из общих "взрослых" бассейнов, отлично подходила для нас, так как у нас не было детей, поэтому наслаждался более взрослым спокойно лежаками и бассейнами! Рекомендую семьям или пары постарше. пляж расположен близко к отелю, и имеет прекрасную чистую воду, которая довольно мелкое, для истенного выхода, поэтому идеально, чтобы провести время в волнах, но не должен быть хорошим пловцом.
20
Muthukumaran R
Дата отзыва: 20 мая 2017
Персонал очень дружелюбный. Еда потрясающая, и есть много вариантов, включая вегетарианцев. Персонал всегда внимателен к вашим специальные просьбы, если он будет, без сомнений. Цена не то, что высоко для отличных удобств, которые дали отелем. Отель находится очень близко к песчаный пляж. Один из сотрудников по имени Джессика очень хороший и очень дружелюбный всем гостям.
20
rosentim
Дата отзыва: 18 мая 2017
Останавливались здесь в течение первых 10 дней в мае, главным образом, для наблюдения за птицами и пешеходных прогулок. Мы выбрали этот отель из-за близости к природному парка Albufera - вы можете дойти до Центрального парка и расстояние информационного центра около 2. 5 км. Это означало, что нам не нужен был арендовать машину для пребывания.Отель чистый, и питание превосходное - тематические ночи в буфете каждый вечер. Мы останавливались на половину - хорошая, когда мы собирались проводить большую часть времени. Хороший завтрак с бесплатным кофе / чай и фруктовым соком. Также можно было сделать бесплатные коктейли недавно на заказ. Ужин нам дали маленький напиток на входе в ресторан, соединенный с темой той ночью.Персонал здесь - отелей главное достоинство. Все очень упорно работают и очень дружелюбные и услужливые. Лаура менеджер по Связям по связям с общественностью - большой плюс для отеля и работает без устали, чтобы убедиться, что все хорошо провели время. Она говорила с нами каждый день, чтобы предложить места, которые мы могли посетить и заботились о нас, чтобы убедиться, что мы были рады.Спа-центр очень занят, главным образом, шумными детьми, так как было слишком холодно, чтобы плавать в бассейне из-за времени года, поэтому мы ходили только один раз. Бассейны были хорошими и тихо - выход на стороне пляжа - есть более семейный район со стороны Парка, у которой есть водные горки и т.д.Информация: Бесплатный Wi-Fi в номерах для 3 устройств и хороший / средний. Бассейн/пляжные полотенца вы собираетесь от регистрации и платите возмещаемый взнос в размере 10 евро. Безопасный в номере - 20 евро в течение 7 дней депозит в размере 5 евро для ключа.
20
Steve C
Дата отзыва: 17 мая 2017
Часть Надувательства этот отзыв, как говорится от имени моей жены и дочери, которые только что вернулись из отпуска неделю по путевке "все включено" в этом отеле. Они настаивали на том, чтобы я предоставил отзыв, поскольку они были так впечатлены в каждой детали их пребывания. Весь персонал был очень дружелюбным и любезным, от очаровательного администратора, который приветствовал их с радостной улыбкой (и бокал шампанского), команда аниматоров, особенно Eugeni, который выделялся как попугай по аравийским вечера, горничная для нашего номера (Joli), которые оставил нас постоянно веселит ежедневными подарки и спящими скульптурами. Особенно впечатляет были официанты в барах и ресторанах, а техника для заказа напитков означало, что не было никакого ожидания между заказом и доставкой каждого (и каждый), мы заказали. Вечерние развлечения были отличными, два основных момента - аравийскими ночи (с попугай) и Soul Brothers. Еда, что можно сказать, кроме всего, что только можно пожелать всех красиво приготовленных и представленных. Паэлья была особенно любима для нас, но было слишком много других к многочисленному, чтобы отметить. Территория была хорошо ухожена и безупречно чистая, с великолепным видом на море с прекрасными закатами.Моя жена работала в путешествии больше 25 лет и была достаточно удачлива поехать во многих разнообразные направления. Причина этого отзыва состоит в том, потому что она, честно говоря, казалось, что это был один из самых лучших отелей, она останавливалась и хотела не только делить его с другими членами TripAdvisor, но и зарегистрировать ее благодарность руководству и персоналу отеля, который сделал ее отдых очень приятным.
20
Paradise710587
Дата отзыва: 15 мая 2017
Я недавно останавливался здесь на семейном отдыхе с женой и 6-летний - старый сын.Я не рекомендую этот отель достаточно высоко, это было замечательно. Семейные номера были просторными и хорошо оборудованные.Весь персонал отеля был дружелюбным и делал все для вас. Фантастические бассейны плюс дети скользят в отличном месте на пляже. Еда и напитки были невероятная лучший по системе "все включено", в которых я останавливался. Большое спасибо iberostar для приготовления моего отпуска
16
Tomhhhhfc
Дата отзыва: 09 мая 2017
Хороший, в целом, особенно еда и развлечения детей. Персонал на стойке регистрации не очень услужливый. Номер имеет тенденцию быть очень шумно. Кровать очень неудобная. Кондиционер не работает. Вернусь, если это будет на продажу.
20
kattitude1970
Дата отзыва: 07 мая 2017
Отель был безупречно чистым, в каждой комнате.Персонал, от горничных руководящему персонал был вежливым и дружелюбным, кто не мог сделать для нас.Еда была высокого уровня и отличным выбором, доступным даже привередлива жене!Безопасность около бассейна была превосходной, так как был подарок спасателей в любом случае, во время работы бассейна и команды аниматоров, что делает все виды развлечений.
20
Alibaba
Дата отзыва: 06 мая 2017
Я посетил в начале апреля с моей дочерью, поскольку мы хотели посетить испанские острова в течение некоторого времени. По прибытии нас тепло приветствовали Devide и его коллеги. Предложили напиток, в то время как мы готовимся зарегистрироваться. Это был оживленные дни, но это был прекрасный узнающий фасад дома. Adriana, которая была плохо знакома с командой, но она заставила ее чувствовать, что она принадлежит там. Очень услужливый и дал нам другой советы об отеле и окрестностей.Мы были быстро зарегистрировали и проводили в номер Давиду, так как он понял, что мы не можем найти номер легко.Мы были впечатлены настройками ужина. Хотя мне понравился бы мое вино и безалкогольные напитки, включенный в стоимость, как только пили один стакан каждый вечер Ли. У нас был полупансион, и это была подходящая возможность для нас.Выбор еды был очень хорошим, и завтрак был фантастическим. Много горячих напитков и фруктового сока. Предложение для приготовления чая / кофе в номере было бы неплохо, но вы всегда можете спросить в случае необходимости. Бутылка брелок воды в номере - очень любезная идея.Номер был безупречным, и служба уборки номеров была фантастической. Изабель была ответственна за заботу о нашей комнате, она очень почтительная. На второй день мини-бар был пользовался проблемы, но это было быстро убрать. Мы также встретили Игнасио, кто один из портье, который убедился, что все находится в хорошем состоянии, и обслуживание хорошим. Единственное, что я нашел, что некоторые столы заняты если пара листьев, чтобы получить их еду до приезда напитков. Зарезервированные знаки могли использовать? Опять же это скудный было. Становится тихой занят, но обслуживание среднее. Есть номера для улучшений зоны ресторана, но хороший в моих выглядит, так как персонал очень услужливый и дружелюбный.Удобства очень хорошие, включая большое количество бассейнов, включая отапливаемый внутренний бассейн и джакузи, что это, контролируется. Окрестности чисто и в очень хорошем состоянии.Отличные развлечения для детей и ночной вечер взрослых. Есть также хорошие развлечения для детей всех детей. Много мест, где можно посидеть и расслабиться, в то время как вы пьете. Пляж находится в нескольких минутах ходьбы и заметен из многих номеров или балкона. У нас был вид на сад с частью вида на море, и это просто потрясающе. Пляж чистый и очень расслабляющий. Просто идеально для прогулок и отдыха.Полотенца быть нанятым за небольшую плату и это возмещено, как только возвращаются полотенца. Мы остановились только на неделю, но действительно очень понравился отдых.Моя дочь, которая всего в 10 лет, особенно влюбилась в это место, персонал и район. Ездить на районе городской Порт Алькудии очень близко. Вы можете сесть на автобус или стоянку такси, найденную рядом с отелем. Немного магазинов рядом с отелем, если вам нужно купить что-нибудь.Большое спасибо и Поздравляю управляющих за отличный набора. Мы вернемся, когда мы сможем найти больше предложений. Очень рекомендую это место.
16
pandaKent
Дата отзыва: 04 мая 2017
Номер был описан как обычный, однако вид Thomas Cook не Довела этот тип на websight. Он был слишком маленьким для 4-звездочного отеля. Мы попросили двуспальную кровать, и мы получили две односпальные кровати, сдвинутые вместе! Опять же, не то, что можно ожидать. Тем не менее, мы должны дать кредит персоналу за то, чтобы сделать все возможное с обслуживанием во всех других местах.Еда была хорошая, особенно свежие фрукты, смузи и выбор горячих блюд.Обслуживание было всегда с улыбкой и очень эффективно.Отель был в чистоте во всех отношениях, но часто был запах канализации от что-то, что даже не позволял спать. Звук багажных тележки с в 5 утра не помог!Стопка программа была очень хорошей. Покажите каждую ночь.Три открытых бассейна едва пользовались любым. Было бы, был ли с подогревом, по крайней мере, один из них. Крытый бассейн был с подогревом, но он был слишком маленьким, чтобы удовлетворить требованию.Отель находится прямо на пляже, который чистый, за исключением какой-то водорослей. Много мягкого золотого песка и очень удобных прогулок. Море выглядит чистым, но слишком холодно для купания.Возле отеля есть магазины и рестораны в нескольких минутах ходьбы. Хорошее автобусное сообщение вниз по улице.Мы были бы поблагодарить весь персонал за их дружелюбный и эффективный сервис, что сделало это приятный отдых
16
Dr_veggi
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Самым лучшим в этом Отеле является расположение на пляже и персонале. В Бодрости духа регистрации и Джулии поможет вам с любым вопросом в любом случае. В ресторане вы будете очень удачливыми, если вы будете сидеть на одном из столов, которыми управляет Loli. Она замечательно предупредительная и заставит вас всегда ощутить гостеприимство с прекрасной улыбкой и прекрасными манерами. Она говорит на многих языках также. Шеф-повар Антонио очень компетентный и очень доброжелательный несмотря на наличие так, чтобы сделать, он возьмет вас на тур со шведским столом, чтобы показать вам вегетарианские варианты и всегда предупредительный, чтобы помочь вегетарианцам наслаждаться уже изящной едой. Персонал настолько доброжелательный, который вы простите легко, если какая-либо мелочь не должна быть прекрасной... просто будьте доброжелательными, спрашивая, и они все будут рады помочь. Также Darek от аниматоров очень восприимчивым образом получил мои много предложений для улучшения для всех областей.Отель и номера совершенно чистые.Что не настолько хорошее?У вас не будет bathtabs в вашем номере, никаких халатов и никаких тапочек... и конечно только испанский тип одеяла, которые для пользователей feathersblankets являются тихи тяжелый.Также сауна крошечная и не современная... только 5 человек могут сидеть в там в то же время... и это очень шумное в сауне, поскольку это располагается внутреннее право в крытом плавательном бассейне.. где дети весь день вокруг игры.. поэтому забудьте о расслабляющей сауне.. вы не станете более, чем 10-минутными, чтобы нагреться... yacuzzi для 2 человек... и sitatued между крошечной сауной и крытым плавательным бассейном... поэтому громкий и помимо него не работает... хорошо как только одна из трех работ airblowers.... так: не выбирайте этот отель, если погода не хорошая и/, или вы ищете сауну yacuzzi и крытый плавательный бассейн.
20
MallyaSrikumar
Дата отзыва: 20 апреля 2017
Останавливались в течение недели здесь в семейном номере-сьют... персонал был очень внимательным и доброжелательным и обратился к любому и всем вопросам и запросам. Расположение отличное с супермаркетом и многими ресторанами поблизости. W
16
younghwankim97
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Хорошие виды, удобства, завтрак и ужин, удобные кровати, большая душевая. Лучшее приветствует шампанское и десерты для нас как молодожены. Это было великолепно прием и и незабываемый отдых.
16
Amine A
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Мы бы мы действительно хорошее время в этом отеле. Немного далеко от города, так что нужна машина, чтобы быть бесплатными и посещения региона, но возле этого, все было хорошо.Еда хорошая, и есть много разных бассейнов, и до него легко добраться.
16
Inna M
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Отдыхали в мае 2016 году в турагенстве с погодой нам не повезло,но отдохнули прекрасно .Отель чистый,новый. Администрация на рецепшен оперативное,решали вопросы быстро.Стандартный номер-средний,не очень большой.Очень чисто,убирают прекрасно.Часто делают маленькие комплименты в виде конфеток,розочек.В ванне приличный набор косметики.Пополнение водой в мини баре и мини бар за отдельную плату,не смотря на ваш "все включено". Ресторан отличный,еда-прекрасная,разнообразная,вкусная,кроме десертов и мороженного,но это на мой вкус.(на весах было 4 кг по приезду))Официанты расторопные.Анимация для детей отличная,очень стараются,единственное нет на русском языке,но уж это если предираться. Прекрасный заход в море!!!!Лежаки,зонты платные(как и везде),нет душа с пресной водой на пляже.Бара на пляже нет.Полотенца меняют только на рецепшене. Огромная благодарность управляющему Viktor за удивительное внимание и учтивость,его профессионализм сделал наш отдых великолепным,несмотря на плохую погоду,из-за таких людей отель имеет "душу" и гости приезжают еще и еще.
Единственное на что стоит обратить внимание руководству отеля-это температура воды в бассейнах,в плохую погоду купаться очень холодно,возможно стоит сделать подогрев,хотя бы в детском бассейне.В любом случае,едем и в этом году.С удовольствием)
16
AppleDev
Дата отзыва: 06 декабря 2016
Мы посетили этот отель во второй раз, чтобы насладиться выходными Хэллоуина.Это один из лучших отелей, я могу провести выходные парней и пап.Хороший отличное. Номера отличные. Отличный пляж. Место у бассейна отличное. Персонал замечательный. На самом деле не очень, чтобы сказать плохого об этом отеле. Моя единственная жалоба, то, что, когда дети бегают вокруг в головокружительной ране во всех областях, ресторане, барах, лобби, вы надеялись, что кто-то не попросит, чтобы они замедлились, это говорит с родителями и попросите, чтобы они не детей под контролем.Действительно, но все испортило единственное.
16
thetravellinghoggery
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Моя мама, Сестра и я прибыли в отель, с расслабляющим отдыхом в памяти. Мы действительно получили его. По прибытии нас переселили, что было приятным сюрпризом. Сам номер был замечательным; смотревший, недавно отремонтировали, и есть все необходимое для расслабляющего отдыха, включая прекрасный вид на ухоженные сады и много бассейнов. Погода была сказочной по большей части и имела возможность посидеть на солнце и часто посещать бар для cerveza или два. Я встретил двух барменов, Педро и Вилли; оба были вежливыми, профессиональны и готов помочь. Было приятно поговорить с ними во время моего пребывания. Горничные в отеле тоже были добры и любезны. Лолита, которую я поговорил с почти каждый день, нужно всяческих похвал за ее доброту и замечательной индивидуальности. Я был очень впечатлен персоналу в отеле, я обязательно вернусь сюда и рекомендую его всем, кто хочет расслабиться в дружелюбном отеле.
20
MARK H
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Супер 4-звездочный отель. Отличное расположение, на краю Плэы de Манро, рядом с природным. Пляж песчаный, а отмель простирается примерно на 75 метрах, и идеально подходит для детей. Еда отличная, персонал дружелюбный и готов помочь.Номера были недавно отремонтированы. У нас был стандартный номер, который не был огромным, но был достаточно большой, даже с дополнительным, меня поселили кровать. Супер душевая кабина. Были дневные развлечения в том числе номера отеля и профессиональных представления. На стойке регистрации напитков в отеле написаны подделки напитков.Отель находится в одном и том же здании свои удобства с парком Iberostar, который примыкает к отелю, и это включает небольшой аквапарк маленьких детей. Есть многочисленные бассейны со множеством лежаков.Есть бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля, который является anice бонусом. Есть горячий крытый бассейн, но во время нашего пребывания в октябре погода была очень теплой, поэтому никогда не использовал его. Если бы у меня было одно схватывание, то это была бы плата в размере евро за 19€ для использования безопасного номера.В общем, прекрасный отель и, конечно, рекомендовал бы его.
16
Dean B
Дата отзыва: 24 октября 2016
Возьмите то, что вы хотите от моего отзыва. Да, это четвертый год подряд, мы посетили этот отель, так что вы попросите, то там будет какой-то уклоном? Вы можете спросить, как я могу с чем сравнивать ощущения, если это единственный отель, я останавливался за последние 4 года? Во-первых, да, на меня обеспечивают повлияло, но это хороший аргумент, которое я объясню, во-вторых я посещаю много отелей в течение года, так как моя работа есть много путешествую.Со знанием отеля так хорошо было мало, чтобы исследовать по прибытии, однако, мои дети были так рады, как всегда, когда мы прибыли в лобби отеля. Менеджер пришел сразу и дал моим детям несколько ведра и места для хранения. Очень мило и он достался их немедленно. Обычное шампанское или апельсиновый сок по прибытии, сопровождаемому, который прекрасно после двухчасовую поездки на автобусе от отеля. Отель, как все отели острова Бэлерик действительно требует, чтобы налог на прибытие поэтому, пожалуйста, знал об этом - это были приблизительно тридцать пять евро для двухнедельного пребывания. Лично я думаю, что это выходящий на острова, очень зависит от того от экскурсий, однако, это не имеет недостатки отеля.Как всегда, отель очень опрятный и чистый, персонал очень внимателен к меру безопасности дело обстоит так, были ли они спасатели, обслуживание и персонал бара - даже руководство видишь идут пластиковые стаканчики. Территория и сады красивые и хорошо содержатся.Нашей стенкой было "Все включено", и мы обнаружили, что еда была лучше, чем когда-либо. Барбекю на террасе был новым в этом году, и хотя шеф-повар был довольно угрюмым с отношением, придраться не к чему еду. Я должен сказать, хотя он был исключением из правил и любой сотрудник был удивительно отзывчивым и внимательным.Разные мелочи, такие как бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля были очень полезными в этом году.Наконец, для меня причиной, почему я возвращаюсь каждый год, это не просто сервис, обстановка и отель, но и его персонал, который действительно делает это место, чтобы постоянно возвращаться к. Особенно Педро и Alicia, которые работают позади бара, они - настоящие напротив к IBEROSTAR и заслуживают особого спасибо!Если когда-нибудь вернемся на пятом года, возможно, тащив его, так как мы хотели бы попробовать что-то другое в следующем году, однако, я рекомендую этот отель всем, кто хочет посетить отель, чистый, идеально расположенный, не самый тихий, но он предоставляет отличную еду и обслуживание.
20
janetpE9664QC
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Мы провели неделю в этом отеле. Персонал - все очень милые, развлечения отличные, и показывают положили на также персоналом, очень весело и интересным. Сделал много мероприятий, включая "подходит Скачок", который является занятием по фитнесу на мини-батутах, это было большое удовольствие. Мой друг играют на нескольких турнирах настольный теннис и наслаждайтесь.Еда действительно хорошая, я вегетарианец, и также выбор каждый вечер, с хорошим V этикеток. Отель и очень чистые номера и расположение прямо на песчаном пляже.Очень рекомендую!
20
236Kay
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Такое прекрасное место, где персонал работает очень усердно, чтобы сделать ваш отдых особенным. От горничных руководству все казалось сплотились как команда, любая проблема была пустяком. Качество еды, мероприятий в течение дня и развлечений ночью было превосходным. Вы - очень талантливая и отдельная группа людей, и мы не можем в полной мере отблагодарить Вас за все свои усилия. Я вернулся бы не раздумывая x Кея
20
Andy L
Дата отзыва: 13 сентября 2016
Мы только что вернулись после 5 дней здесь. Я очень хочу подчеркнуть много отличных мест в отеле, замечательный персонал, прекрасном месте, действительно очень номерах исключительная еды. мы путешествовали с Thomas Cook из Бристоля, рейс был безупречным, вся подготовка к походу была прекрасная, Когда мы добрались до отеля, нас встретили не очень хорошо шампанским и апельсиновым соком, гладко проверкой, с обслуживанием, которое просто! К вам относятся как к цены клиентов с каждым уделенным вниманием. Этот отель должен быть можно поздравить за поддержание с отличным качеством обслуживания клиентов, каждый член персонала он тому, чтобы заставить отпуск попробовать идеально! Они подают на каждом элементе и более, что делает его особенным SOS, они действительно заботятся и нас, потому что, конечно, вернемся семья! Выбирайте этот отель, и у вас будет прекрасное время, определенно стоит своих денег, что происходит все - "все включено" и лучшее, которое мы видели, Поздравляю менеджмент и весь прекрасный персонал.
20
Sergey K
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Во-первых, расположение. Я путешествовал на велосипеде по несколько раз взять такси и автобус, и я уверена, что это - лучшая часть Алькудии залив, по крайней мере между Алькудией / Порт Алькудии и Каном-Пикафортом. От Canal sa Сиурана и вплоть до соснового леса есть одна линия отелей, окруженных по своей природе. Поэтому это спокойное и тихое.Как многие уже говорили, что отель находится в одном и том же здании ту же район со своим "дочерним отелем" Iberostar Albufera Park. Мы останавливались в Playa, но наши родственники останавливались в Парке, поэтому у нас была возможность посмотреть два вида номеров. Оба очень хорошие: современный, чистый, с большим плоским телевизором (который мы никогда не пользовались хотя). В отеле были апартаменты с двумя комнатами и кухней, так что это может быть лучший вариант для семей с детьми.Отель расположен буквально в 30 метрах от пляжа. Снаружи есть Pine лес, небольшой городской парк с детской площадкой и теннисные корты и национальных парком Альбуфера возле дороги. Также есть несколько супермаркетов, ресторанов, магазинов и аптека в этом районе.Официанты, ребята анимации, горничные - все очень дружелюбны и гостеприимны. Персонал на ресепшене всегда готов помочь со всем необходимым, есть два русских и бассейн - говорящих леди, которая была очень удобно для нас.Мы заказали полупансион, и я рекомендую его всем. Это позволит вам сэкономить обоим время и деньги. Кроме того, еда потрясающая. Завтрак каждый день почти одно и то же, но выбор огромный, поэтому вы всегда можете получить то, что вам нужно: яичница и омлет, сосиски и печеные помидоры, выпечка, каши, сыры, фрукты, мясная нарезка и так далее. И кофе с молоком, конечно. На ужин часто есть некоторые "тема". Например, японской или мексиканский еда. Также каждый день вы получаете жаркое филе белой рыбы и жареного мяса. Есть также гаспачо, паэлья, пасты, тапас, фрукты, десерт и мороженое. Но что произвело на меня впечатление, большинство из морепродуктов. Есть мидии, креветок осьминог, кальмары и даже омары. Удивительное украшения впечатление!Что касается недостатков, не было ничего, что очень раздражали меня. Да, правда, что это пахнет снаружи ночью, но я не очень чувствительна к этому, и если закрыть окно на балкон, вы не заметили бы его вообще.Это был незабываемый отпуск, и я хотел бы вернуться!
20
JLPicard80
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Мы остановились в этом отеле в августе в этом году как семья с маленьким ребенком (<2 года). В целом мы остались очень довольны нашим выбором для этого отеля. Отель поддерживается в очень хорошем состоянии, на территории полно цветов и деревьев. Мы жили в стандартном номере с видом на оживленную парковку. Это не проблема, так как нет движения здесь на ночь. Единственный недостаток - неприятное свет на балконе, который не может быть выключен вручную. Поэтому, если вы любите посидеть и полюбоваться видом звезд и пляжа, то вы будете разочарованы, когда вы ослеплены светом. Сам номер был очень современным и хорошо. У нас был номер, хотя, соединенных дверью в номер по соседству, который был разочарованием, т.к. все звуки с нас можно было легко услышать в другом номере и наоборот.Сначала мы выбрали полупансион, но перешли на "все включено" через несколько дней. Причиной была, это расположение отеля. Нет большого количества ресторанов и кафе вокруг, и, следовательно, вы ограничены в ваших варианты. Поэтому я рекомендую "все включено", если вы путешествуете с семьей. То, что нам очень понравилось, было команду аниматоров детей ночью (20:15), который был большой забавой для нашей дочери. Несмотря на то, что хотя вам придется заботиться о своем виде себя, это моложе, чем 4 года, так как это возраст, когда анимация начинается для маленьких детей. Мы душа пожелает пару мероприятий для маленьких детей, но мы новый, прежде чем это не было предложено.В заключение могу рекомендовать этот отель, когда вы можете жить с небольшими недостатками.
20
ermakovaod
Дата отзыва: 28 августа 2016
Великолепный отель, номер с видом на море- мечта!Завтрак сказочный, персонал доброжелателен,что ещё надо?Встречали бокалом шампанского, очень стараются, а это так приятно!!!Есть русскоговорящий персонал.
20
jrw01021955
Дата отзыва: 23 августа 2016
Номера чистые, просторные, с балконом, где было тихо и спокойно. Квартал 7, вероятно, самый тихий, так как он дальше всего вдали от развлечений, которые хорошие, если у вас есть дети.Еда может быть немного однообразной, однако, качество отличное какого-нибудь времени приема пищи, которое вы выбираете, и мы всегда могли сесть и что без ожидания.Если вы находитесь в вине пакета "по системе" все включено "", варианты ограничены, однако, если вам нравятся испанские вина, они - удовольствие. Вы можете получить международный жизни алкоголь и испанский литра пива. Пиво (например, Пиво) ресторанов не будет очень приятно!Персонал замечательный, и я бы оценил их так же хорошо, как и куда угодно, в котором я когда-либо был. Бедняжки работали от их ног, но они всегда приветливый и найдите время, чтобы провести день.Пляж расположен всего в нескольких метрах от отеля и является прекрасным полосой Golden песка, насколько хватает глаз в обоих направлениях. На пляже можно терпеливы тоже время, и вы можете пройти 50 метров в спокойный день, чтобы получить шею высоко, так что отличное для детей, за исключением, когда не смог есть иногда разрывные течения, когда вам дай бог попасть.Отель не имеет никакого руководящего контроля на пляже, поэтому Шезлонги и Зонтики можно взять напрокат за дополнительную плату от пляжных торговцев.Отель не предлагает обслуживание номеров, и в номерах нет снабженных мини-баров или для приготовления чая и кофе, который находится в нескольких минутах проблемой, тренажерный зал имеет всего 9 рабочих станций, поэтому очередиУникальная особенность. И, моя личная проблема, если вы хотите шезлонги в бассейне отеля, независимо от того, что в рекламе отеля говорит вам, вы должны пойти по-немецки, то есть рано встать и оставить полотенца на них. Если вы не можете найти их - присоединяются к ним!!!Отель безупречно чистый, все бассейны тихо и спокойно, у вас есть выбор развлечений ночью - каждую ночь, и есть детские клубы и взрослые группы для множество вещей.У меня есть много других мест в моем 'Списке Ведра', чтобы вернуться в следующем году, но я бы в какой-то момент в будущем.
20
Kirsty G
Дата отзыва: 23 августа 2016
Только что вернулись из 6-дневного пребывания с другом и дочерью в возрасте 6.По прибытии персонал был услужливым и гостеприимным, однако, наш номер не был готов, поэтому нам дали номер на пятом квартале на 7 этаже с видом на лесное море и труднодоступные горы. Номер был современным, удобным, с большим телевизором, туда несколько станции BBC и ITV. Очень хорошее для наверстывания на новостью было то, и увидев проведения Олимпийских игр.На следующий день мы обнаружили неожиданно бутылку розового шампанского и клубники в нашем номере - просто приятно из администрации отеля, которую мы оценили как жест, чтобы компенсировать наш номер не был готов по прибытии.Еда отличная, с двумя местами, где можно поесть стиль завтрак и ужин со шведским столом.Официанты сделали напитки, командует бассейн и во время еды, поэтому мы чувствовали себя немного по-царски.С огромным выбором блюд, горячей и холодной, вы не быть не рады. Каждый вечер, персонал поприветствовал кафе с аперитивом и приветствием. На самом деле, весь персонал во всем отеле внимательный и дружелюбный. Всегда улыбается.Бассейны предоставили, богатый выбор для нас, чтобы играть - бассейн с горками деточек, мелочные бассейнами для малышей и более глубокими бассейна для взрослых. Пляж находится всего в 3 минутах ходьбы и ошеломляющий вид на море - пляж уже, чем другие части залива, но вполне хороший - пляжные предложения платные.Шезлонги у бассейна были изобильными - несмотря на неизменная полотенца, размещенные до 9 утра, нам удалось найти пустые бассейном каждый день.Мини-клуб хорошо организован, и дети могут зарезервировать медали, которые взялись эти вечером после мини-дискотеки - у нашему малышу, возможность поехать на сцене и встретить талисманы из Иберостэр-Старки и Стеллу, что она очень понравилась.Вечерние развлечения не моя вещь, поэтому мы не сосредоточились на нем, однако он казался очень профессиональным и разнообразным. С маленьким ребенком мы пенсионного возраста в наш номер до 9 вечера большинство ночей.Мы действительно наслаждались вечеринкой стаканчики, хотя в понедельник утром - не пропустите это!В общем, это отличный 4-звездочный отель, который могу утверждать, что 5 звезд - не много нет, и нам очень понравилось. Мы надеемся приехать снова.Руководству отеля спасибо за ваш замечательный отель и ваш персонал восхитительный. Отлично.
20
paul t
Дата отзыва: 19 августа 2016
Останавливались здесь в течение 14 ночей в августе. С чего начать? Мы останавливались в отелях Iberostar много раз за последние годы, этот превзошел наши ожидания. Директор отеля Абраам и его команда делали свою работу с момента вашего прибытия и во время Вашего пребывания.Внимание к деталям просто исключительные, различные напитки, которые в отелях и ужинах, сладости и кровати, выключаемой вечером, шампанское в номере ночью перед отъездом, и даже больше.Нам повезло, что мы повысить категорию номера до Звездный Prestige и имели доступ на террасе на крыше,Невероятно, breahtaking окружение, с видом на море, панорамный бассейн, кровати Балимилый член персонала, где предлагались напитки и закуски в течение дня.Спа был отличным и поднимали отношения, мы взяли напрокат велосипеды, можно купить на стойке регистрации, еда была разнообразной и аппетитная, которую подавали Mneave, очень дружелюбный человек, которого можно встретить.Я могу написать гораздо больше. Я бы сказал, будет ли вы шанс, остановитесь в этом отеле, я уверен, что вы не будете разочарованыПримечание Мигелю (президент Iberostar)- Абраам и его команда мы понимали, что наш отпуск был фантастическим, он и они - это своему уровнюДо скорой встречи!
20
Justin F
Дата отзыва: 16 августа 2016
Я настоятельно рекомендую этот отель, evironment, который так красиво и невероятно любезность персонала. Стаканы высокого качества и аниматоры для детей и взрослых всегда отличное. Бассейн и игры для детей вокруг бассейна рады детей. Море - Кристал, хорошо видно, теплая и чистая. Номера восхитительны оборудованный 46-дюймовым плоским телевизором.Отдельная благодарность почти менеджеру Ибаи Мургиондо, который сделал наше пребывание прекрасным и продемонстрировал профессионализм, энтузиазм и добротуЯ рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова
20
MnM63
Дата отзыва: 12 августа 2016
Мы редко вернулись в предыдущий туристическое направление, но сделали исключение для этого отеля. Отличная еда, отличный бассейн и расположение прямо на пляже отличные.Мы потратили изрядное количество их на пляже. Если вы едете в течение примерно в 15 минутах ходьбы справа от отеля мимо лачуг кайтсерфинга, толпа сокращается и есть хорошая нудистская часть пляжа, который мы часто пользовались.
20
Zhanna123
Дата отзыва: 12 августа 2016
Я немного волновался по поводу этого отеля, когда я забронировал его из-за не очень хорошее недавний опыт с отелями в континентальной Испании, но этот действительно отличный!Стильная минималистичная внутренняя, отличная еда, хорошее обслуживание везде из всех, восхитительных программ развлечений - мы уже наслаждаемся на 7 дней и мы бы остановились еще на 7 дней. Отель просто идеально для нас, и я очень доволен этим отпуском.Спасибо за все! Буду рад вернуться.
20
tonysteel123
Дата отзыва: 09 августа 2016
Следующий, что был, вероятно, самый прекрасный отдых, что мы много лет вошли, мы думали, что будем уделить, чтобы поблагодарить отель сделать наш отдых таким особенным.Мы останавливались в комплексных отелях в прошлом, в основном в Турции, но стандарты, которые они предоставили, превзошли все наши предыдущий опыт. Персонал дружелюбный, профессиональный и посвященным во время нашего пребывания; любая проблема для них была пустяком. Команда аниматоров была превосходной, и ночью видно лучше, чем что-нибудь, что мы видели раньше в окружении отеля. Качество и разнообразие еды тоже были первоклассными, и он произвел большое впечатление; На выключать команде кухни для этого. Возможность принять участие в профессионально ведомых классах аэробики также дала возможность хорошо калорий и уступить место для следующего отдыха! Что действительно выдающимся, хотя были дополнительные мелочи: патрулирование сотрудников у бассейна, склоняющегося к нашим каждой потребности, с типовыми напитками и едой, представленных как случайно в течение дня и очень красиво представленных как территории, чтобы насладиться всем этим. Также стоит упомянуть превосходно качественное обслуживание стола официанта; система заказа планшета, барная команда приготовления и процесс посадки обеспечивали быстрой и безупречному обслуживанию каждый раз.С тремя днями оставили нашего одиннадцатидневного отдыха, нам предложили номер более высокой категории до апартаментов с видом на море, которые были приятным сюрпризом и очень гостеприимно; вид - просто объедение!Это было такое фантастическое впечатление; мы обязательно вернемся, молодцы со всеми удобствами.
20
Lou D
Дата отзыва: 04 августа 2016
Мы только что вернулись после 7 чудесных дней в Iberostar Albufera Playa. Персонал очень дружелюбный и очень старается изо всех сил, чтобы помочь вам. Отель и территория безупречно чистые и ухоженные к с красивыми пальмами, кустами и цветами. Что я могу сказать о еде... такой огромный выбор с ежедневным барбекю стейк, рыбу и т.д.,... Отель расположен прямо на белом песчаном пляже, в котором есть хорошая пристань, от которой вы можете взять водную прогулку. Мы брали тур с 2 часа вокруг бухты, и это было прекрасно. Вечерние развлечения отличные. О, и они выпустили брендов алкогольные напитки... Barcardi, Водка Смирнофф, Jack Дэниэлс и т.д.,... Мы обязательно вернемся в этот отель снова в следующем году, но в течение 2 недель, так как неделя мало.
20
tolkanov
Дата отзыва: 18 июля 2016
Еда,анимация,сервис на высоком уровне.Все понравилось.Отдыхали месяц,нареканий нет.
Детская анимация очень хорошая.Вечерние программы интересные.Дети научились плавать за месяц.Спасибо тренеру.Пляж близко от отеля,что тоже приятно.Вернемся снова!
16
D5636GK_
Дата отзыва: 10 июля 2016
В целом отдых в отеле понравился. Персонал внимательный и обходительный. Предлагаем нанять на работу (на reception) и официантов русскоговорящих работников. Также поскольку в отеле отдыхает много русскоговорящих туристов, то целесообразно описание (состав) блюд также указывать на русском языке.
20
Константин С
Дата отзыва: 23 июня 2016
Отдыхали в июне 2016 по системе "Все включено" с годовалым ребенком. Поставили детскую кровать в номер и дополнительный набор полотенец. В реторане детские стулья. Вот только не хватало каши (их нет вообще) по утрам и супов в обед или ужин (был один или 2 вида.. не совсем для ребенка). В остольком по еде претензий нет, всегда было мясо и рыба и десерты. "Включены" были местные вина, пиво, определенное шампанское, виски.. в общем выпить было что). Уборка номера каждый день, претензий нет. Для детей игровая комната и анимация для тех кто постарше) На территории отеля бассейны с разной глубиной и бесплатными шезлонгами возле них, а вот пляж в 50 метрах с платными, но недалеко от отела есть отличный супермаркет с тростриковыми подстилками и зонтами за 10 евро. Пляж отличный, песок, водоросли чистят, вход в море очень пологий. Каждый вечер шоу для детей, а позже для взрослых. Рядом с отелем хороший парк с дорожками для хотьбы или велопрогулок часа на 2-3, аренда велосипеда в отеле 10 евро за 3 часа. Но мы брали машину на несколько дней, только так можно посмотреть весь остров, не зависимо ни от кого. А в целом отель отличный, сопряжен с другим отелем этой сетки iberostar albufera park, поэтому можно пользоваться услугами и этого соседа.
20
Наталья О
Дата отзыва: 08 июня 2016
Описание отеля и отзывы о нем вполне объективны.
Очень красивая и хорошо ухоженная территория, много разнообразных и уютных зон отдыха, ежедневно чистятся все бассейны. А питание просто выше всяких похвал, большое разнообразие всех вкусов.
Самое главное - это очень приветливый дружелюбный обслуживающий персонал этого прекрасного отеля.
16
Sergey Moscow
Дата отзыва: 21 февраля 2016
Долго выбирали место на Мальорке, чтобы и сам отель приличный был и пляж удобный для детей. Остановили выбор на этом. Рекомендую для поездки по Мальорке брать на прокат машину, так как много мест есть интересных на острове для посещения с ребёнком. Через час езды по хорошему шоссе были в отеле. Он последний на пляже, имеет большую хорошую парковку, мест всегда предостаточно. Номер достался с видом как раз на парковку, поменять вид на другую сторону (внутренний двор с бассейнами) 18€ в день. Обмер хороший, есть у всех балконы. Даже у обычного стандарта есть небольшой вид на море. До пляжа идти 100 метров, удобно и быстро. На пляже мелкий песок и пологий вход, можно приносить свои принадлежности. Кому нравиться бассейны, то детский и обычный на территории. Осень приличная еда в ресторане, всегда большой выбор всего! Для детей также есть из чего выбирать и на завтрак и на ужин. Мороженое в любом количестве! В шаговой доступности прокат велосипедов, паровоз экскурсионный, аттракционы и пони. В Алкудии тоже самое, только больше. Отель порадовал. За все время одна существенная претензия к отелю: ровно в полдень приезжала машина, после которой запах канализации стоял ещё целый час. В остальном все очень даже ок!
20
Volha22
Дата отзыва: 15 октября 2015
Отель находится в 40-50 минутах езды от аэропорта по автобану . Брали номера с боковым видом на море или с видом на бассейн. Красивое оформление номера. Очень вкусная и разнообразная еда с продуктов наивысшего качества. Спиртное на ужине за отдельную плату. Справа от отеля природный парк альбуфера. Хорошо погулять и по песчаному берегу моря. Выход к пляжу по песку метров 20. Вай фай -30 мин каждый день на рецепшен бесплатно. Хотите в номер-7€ сутки.хорошо если берёте машину на прокат. Можно поездить по близлежащим городкам, хотя и в отеле не скучно. Подойдёт для пар с малышами.
16
Lesken11
Дата отзыва: 05 октября 2015
Останавливались здесь на 10 ночей по системе "всё включено". Отменная еда, большой выбор напитков, плюс к тому у нас были очень чистые и современные совмещенные комнаты. Отель является частью системы Албуфера парк, и бОльшей частью возможностей парка можно пользоваться гостям отеля. Но, при этом, каждый отель имеет свои рестораны и бассейны. Бассейны со стороны внутреннего двора значительно тише, т.к. его посещает не так много детей. В бассейне Албуфера парка есть детская зона с горками, которые очень нравились моим детям пяти и шести лет, но в этой зоне очень многолюдно и трудно найти шезлонг для отдыха. Вода в бассейнах очень холодная. Обслуживающий персонал очень исполнительный. Пляж находится в двух шагах, и он очень красив - белый песок и чистая вода. Перед отелем - за пределами территории - есть несколько магазинов, но нет ресторанов, так что, если вы планируете поесть не в отеле, вам придётся ехать в один из городков. Я весьма рекомендую этот отель.
20
OlgaOlga9999
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Отель понравился.
Для детей отличный бассейн, мини клуб, анимация. Море красивое, до глубины метров 150, пляж песочный.
Каждый вечер профессиональная анимация.
Ужины замечательные!
Для семей с детьми рекомендую однозначно!
20
23tatiana
Дата отзыва: 14 сентября 2015
Мы с друзьями отдыхали с 31 августа по 10 сентября 2015 года. Отдых получился замечательным несмотря на то, что погода немножко испортилась, было пасмурно и иногда шел дождь. Море чистое, красивое, но единственно, что не очень по душе - мелковатое. Особенно хочется отметить работу аниматоров. Мы много ездим, но, чтобы так работали ребята - это впервые! Начиная с 10 утра и до 23 часов вечера они не приседают. То занимаются детьми, то взрослых вовлекают в спортивные мероприятия, а вечером и стар, и млад-все собирались на площадке у бара и всем было весело!
Я очень удивляюсь, когда народ за питание ставит2,3. даже 4 для этого отеля это несправедливо! Питание - просто супер, даже при повторяющихся блюдах завтрака всегда можно найти, что-нибудь интересное и вкусненькое. А обеды, а ужины, а перекусы в течение дня - это все выше всех похвал, спасибо всем поварам и обслуживающему персоналу отеля! Уборка в номере ежедневная, все чисто, аккуратно, претензий нет вообще. На рецепшн очень внимательный персонал, все вопросы решают мгновенно! Мы второй раз никогда не посещаем страну и отель, но в данном случае, можно и отступиться от правил!
16
Konstantin S
Дата отзыва: 13 сентября 2015
Только вчера вернулись из Испании, отдыхали на Майорке в отеле IBEROSTAR Albufera Playa 4*
Отель действительно хороший, пляж очень чистый, песчаный, берег пологий удобный для детей, на территории отеля много бассейнов в том числе для самых маленьких
есть детский игровой центр
В целом отель делает упор на анимацию, каждый вечер были игровые шоу программы, вначале для детей потом для взрослых
Питание хорошее, продукты качественные, но за неделю оно немного надоедает, советую разбавлять кухню походами в соседние ресторанчики
из недостатков:
стандартные номера все таки маленькие, мы доплачивали за съют за неделю почти 1000 евро
белье стирали 3 дня, видимо просто забыли отдать
нет русскоговорящего сотрудника на рецепции
достоинства отеля:
Доброжелательный профессиональный персонал
Для номеров повышенного уровня, есть своя лаундж зона с бесплатными закусками и шампанским на крыше отеля
Великолепный пляж
Если Вы взяли питание All inc то большинство вин и напитков в барах для Вас бесплатно
16
Анна Б
Дата отзыва: 09 сентября 2015
Отдыхали семьей с 2 детками (2 года и 7 лет).
1. Номер: ну очень маленький. И это мы еще не стали детскую кроватку ставить. Тогда бы вообще передвигаться было невозможно по номеру(( Странный холодильник: все мои купленные домой сыры просто испортились, тк холодильник не охлаждал продукты, а держал их в прохладе)). Ну и моя эпопея с раковиной: когда мы умывались или чистили зубы - в ней все плавало и смывалось минут через 10. Как результат, раковина была всегда грязная. После 3 безответных обращений на ресепшен, она просто перестала смывать вообще. А потом мне сказали, что в Испании все раковины так смывают!!!! и вообще это я там что-то затыкаю случайно!!!
2. Питание. Вкусно...Интересно...Хорошее вино. У нас было все включено и оно окупилось однозначно. Рекомендую. Но младшей детке кушать было нечего. Детский стол (меню и т.п) отсутствует как понятие. Чтоб получить пасту без всего - нужно просить отдельно. О безмолочной каше никто не знает, нужно диктовать рецепт, но к достоинству отеля готовят все, что попросишь!!!
3. Пляж. Великолепен. Песок. Долгая отмель. Но лежак и зонтик нужно еще поискать свободные и арендовать их можно минимум на 7 дней. Как результат, куча свободных лежаков, которые нельзя брать!!!
4. Обслуживание. Без учета ужасной раковины - отлично!
5. Анимация на испанском и английском. Спасибо русским папочкам, которые в свой законный отпуск, организовывают для русских мальчишек игры в футбол!!! Ну и спасибо отелю за Стеллу и Старки, которые даже на английском языке смогли увлечь нашу малышку)))
6. Территория. Небольшая, но красивая и ухоженная. В бассейнах мы не купались, поэтому комментировать не могу. За территорией много магазинчиков, ходит паровозик до ближайшего поселка, где еще больше кафе и магазинов.
7. Путешествия. Брали машину на 3 дня. Из ярких особенных достопримечательностей - сафари-зоопарк, по которому передвигаешься на машине среди гуляющих животных. Ну и столица с классным шоппингом)))
И вообще Майорка - это то место, где нужно побывать и все попробовать. С удовольствием вернусь сюда и в этот отель, но без маленьких детей точно!!!
20
Marina Kobylina
Дата отзыва: 07 сентября 2015
Отель хороший, еда в ресторанах вкусная, разнообразная ( как, пожалуй, в большинстве иберостаров). Прекрасный пляж, долго мелко, для детей раздолье. Детская анимация, мини клуб, мини диско. Каждый вечер шоу. Персонал приветливый, отзывчивый. Куча бассейнов, включая детский с горками. Рядом супермаркет, прокат машин, детские развлекухи ( качели-карусели).
Отель расположен рядом с натурпарком. В парке много хвойных деревьев разных пород, прекрасный запах хвои, НО! В этом же парке находятся толи озера, толи болота...и периодически , к вечеру из них начинает доноситься жуткий запах сероводорода, который длится до утра...ну или пока не изменится ветер. И этот запах и есть та ложка дегтя в бочке меда в этом прекрасном отеле.
20
NataliaF1980
Дата отзыва: 05 сентября 2015
Отель очень понравился. Шикарное разнообразное качественное питание, хотя некоторые блюда в России готовятся совершенно по-другому.Красивое ландшафтное оформлении территории. Неожиданно, но приятно удивили спортивные групповые занятия - силовые, сайкл, пиллатесс. Занятия построены очень качественно и задорно под хорошее музыкальное сопровождение... Особенно понравились занятия у Наташи и Филиппа. А вот фитнесс зал очень маленький, оборудования немного, иногда делали несколько попыток в течение дня, чтобы попасть в него, т.к. он пользуется спросом. Как я заметила, этот отель будет великолепен для отдыха с детьми. Для них много площадок, развлекательных мероприятий в течении дня и что удобно на море глубина начинается не сразу. Правда есть одно НО - неприятный запах канализации на территории отеля в течении дня, особенно усиливающий ночью... к отелю это не имеет отношения, запах приносит ветер со стороны Альбуфера парк, где болотистая местность....но привыкнуть к нему и не замечать у меня так и не получилось, ночью спали только с закрытой балконной дверью...В номере несколько раз отключался свет, и что странно неполадку каждый раз устраняли только после второго подхода на ресепшен, ...хотелось бы чтобы вопрос решался сразу, а не в течении 2-4 часов, т.к. у нас например в холодильнике хранились медикаменты...По всем другим вопросам сотрудники на ресепшен очень быстро и любезно помогали...Интернет за 2 недели стоит 25 евро, скорость очень хорошая и wi-fi отлично ловит на всей территории отеля... есть еще какой-то лимитированный бесплатный интернет в течении дня около 30 минут, но точно не знаю, т.к. мы сразу оплатили за 2 недели. Вне территории особо гулять негде...На территории Альбуфера парк очень душно... Если идти в сторону центра, то очень плохое освещение, фонари практически не горят, поэтому не очень приятно. Автобусная остановка в 3-5 мин ходьбы от отеля, в центр Алькудии автобусы ходят каждые 15 минут, до Пальмы приблизительно раз в час. Машину в аренду лучше брать через expedia.com. Мы через этот сайт забронировали у "ОК" новый Volkswagen Touareg всего за 60 евро за 5 дней страховка 100 евро. Правда пришлось самим ездить в офис рядом с Пальмой. Но это того стоит, т.к. обычно цена машины в аренду в сутки составляет 60-100 евро. На территории отеля есть тайский спа салон, ходила один раз, не понравилось, да и дорого 100-200 евро. Но у других пользуется спросом. В целом мне все очень понравилось, уже всем друзьям рекомендовала)) Спасибо за отдых)
16
Sprita
Дата отзыва: 26 августа 2015
Отдыхали семьей в августе 2015.
Очень достойный отель, со вкусной разнообразной едой. Брали завтрак ужин и не пожалели, если ужинать в ближайших ресторанах, будет значительно дороже.
Разнообразная спортивная и детская анимация.
Пару раз были проблемы с официантами, но решаемые, если "упереться рогом"
20
yury-sokolov
Дата отзыва: 28 июля 2015
Всё было отлично, за исключением постоянного запаха канализации на территории отеля. Также приходилось спать с закрытыми балконными дверями, ибо долго гремела дискотека, а утром обслуга начинала возить тележки с посудой и прочими тяжестями.
20
Алексей
Дата отзыва: 03 февраля 2015
Были с женой и ребенком в августе. Отличный отель, но получается дорого. Питание разнообразное, вкусное, напитки за доп.плату. Много бассейнов, кафе. Отличная работа анимации и для взрослых и особенно для детей. Спортивные занятия на самом серьезном уровне не для «галочки». Пляж не отельский. Песок белый. Лежаки и зонтики платные, но их все-равно нужно занимать в 7 утра. Море отличное. Теплое. Лазурного цвета. Обязательно вернемся сюда еще раз после того, как нормализуется курс Евро.
16
Глеб Н
Дата отзыва: 09 ноября 2014
Отель находится в 70 км от аэропорта, ехали на такси 27 мин. Средняя скорость 160 км/ч, дорога до отеля это позволяет :) Имеет смысл сразу взять машину, если намерены покататься по острову, посмотреть есть что.
Отель, с точки зрения сервиса, безупречен, в принципе, стандартно для Iberostar, персонал на английском говорит сносно, практически все. Основной контингент, немцы, англичане, французы, испаноговорящие.
Нам номер достался, тоже вполне понятно, как русским, на 1-ом жилом этаже (по сути второй, но именно у нас козырек с клумбой из кактусов занимал все пространство между номером и противоположной стеной), с видом на стену с окошком ресепшена, без окошка в ванной, перед техническим лифтом (он в целом обычный, просто в нем в основном ездит персонал и всякие технические тележки). Сам номер вполне нормальный, в светлых тонах. Из минусов, вместо одной большой кровати, две сдвинутые, при активном использовании быстро разъезжались :) и вода текущая из душа в коридор (так он сконструирован), впрочем это не сильно портило жизнь, ибо в номере мы особо не находились. Из плюсов достаточно большой балкон со столом стульями и сушилкой для белья.
Территория отеля небольшая, но достаточно многообразно наполнена всем, что нужно, зелень, бассейны, бары, рестораны и через небольшой отрезок можжевеловых зарослей - пляж. На мой взгляд пляж - великолепен, есть и лежаки, вправо уходящая далеко до города песчаная полоса, короче людей там не много, море бирюзовое, теплое, воздух свеж, ветер достаточный, чтобы не ощущать жару. Слева, более благоустроенный пляж, причал, от него ходят экскурсионные корабли.
Еда отличная, особенно завтрак и ужин, без огромного разнообразия, но все качественное, вкусное и с душой. У нас был полупансион и мы поменяли ужин на обед. Обед, конечно скудноват, он проходит в открытом ресторане перед пляжем, как правило есть на выбор либо что-то мясное на гриле, либо рыбное, пицца, салаты, суп, и что-то из горячих блюд. Мы не дикие фанаты поесть, поэтому вполне хватало. Алкоголь, так же вполне качественный, средняя цена напитка 4-5 евро..
Мы в основном лежали у бассейна и периодически ходили на пляж гулять, купаться, загорать, поскольку пляж общественный, то нам так было удобнее, налегке, без вещей.
Анимация есть - вполне качетсвенная, с хорошими шоу вечером, днем не навязчивая, но вполне заметная.
Для тех, кто едет вдвоем, рекомендую хот разок взять на целый день зону Престиж на коыше, весь день с закусками, напитками, на шикарных кроватях (не знаю как это назвать по-другому), с небольшим бассейном, великолепным видом и комнатой одыха ниже этажом. Стоит 25-30 евро с человека, но оно того действительно стоит. По вторникам вечером, на закате, в этой зоне проводят легкие лаунж вечера с музыкой и коктейлями, тоже рекомендую посетить.
Wifi, как обычно в этой сети отелей - платный, 14 дней 20 евро, могли бы сделать и бесплатно, но с другой стороны и это деньги не запредельные, зато везде есть и отлично работает, лучше когда он нахаляву и его постоянно нет.
Из запомнившихся косяков - половая тряпка вместо полотенца, как-то так получилось, что оно попало к нам в номер. Отнесли на ресепшн, особой не извинялись, просто поменяли на абсолютно новое.
А ну и про запах. Периодически он был, неудобства не доставлял, как мне показалось, что вопрос скорее не в озерах (болото Альбуфера), а в политике Iberostar по защите окружающей среды, особенно в части очистки и вторичного использования сточных (не буду писать каких конкретно) вод на полив и т.п.
В общем можете смело выбирать для качественного, не дешевого отдыха.
16
Андрей Б
Дата отзыва: 09 октября 2014
Прекрасный отель для спокойного семейного отдыха. Просторные номера с балконом, два бассейна, обильный завтрак и ужин с прекрасной кухней - все было очень вкусно. Море рядом, отель первой линии. Песчаный пляж, море чистое. Большая бесплатная стоянка перед отелем. Очень довольны, рекомендуем.
20
Любовь С
Дата отзыва: 01 октября 2014
Испания. Пальма де Майорка. Это словосочетание на долго врежется в память тех, кто когда-то побывал на этом кусочке земли. Сентябрь. Бархатный сезон. Теплое, спокойное море с песчаной береговой линией и кристально чистой водой с лазурным отливом.
Отель Албуфера Плайя . Номер в современном изысканном стиле со стерильным обслуживанием. Вид из номера превосходит все ожидания и перехватывает дыхание, когда видишь такую панораму, которую мог сотворить, только талантливый художник. Зона отеля - настоящий оазис роскоши. Ресторан. Обслуживание на высшем уровне. Такое впечатление, что лучшие повара всего мира собрались здесь, и в этот час. Не малый срок, понадобится для того, чтобы хотя бы дегустировать все это изобилие изысков. Просто райское наслаждение. Отношение к туристам России достойное с удивительным благодарным вниманием.
Персонально хочется отметить Ильсе Веллер заместителя директора Star prestige и профессионала своего дела официанта Любу, внимательную, доброжелательную, умеющая выслушать, дать совет и обслужить на высшем уровне. Выражаю огромную благодарность компании отеля за приятно проведенное время. Надеюсь, после моего отзыва, найдется не мало желающих провести шикарно время, обволакивающее морским воздухом, спокойствием и эксклюзивной роскошью.
Москва. Старостина Любовь.
16
Marta1585
Дата отзыва: 25 сентября 2014
Отель тихий, спокойный. Особых претензий к номеру нет, в номере две односпальные кровати, большой балкон, но море видно не очень. Питание хорошее, ужины радуют. Бассейном не пользовались, рядом (идти метров 50) - отличное море с песчаным пляжем. Рядом с отелем магазинчики, кафе, сосновый лес (в другую сторону). Отель в основном заточен под немцев, и днем, и вечером есть какая-то анимация, но это на любителя.В общем, если не придираться к мелочам, впечатления положительные.
20
Classical2014
Дата отзыва: 10 сентября 2014
Мы отдыхали в отеле Iberostar Albufera Playa на курорте Playa de Muro в первых числах июня 2014. Супер-отель, очень чистый и ухоженный, который мы оценили на 5 баллов. Еда — совершенно потрясающая, такое обилие и разнообразие свежайших блюд, многие из которых готовят прямо у Вас на глазах! Морепродукты, телятина, молочные поросята, огромное количество блюд из птицы, рыбы, мяса на любой вкус! Браво шеф-повару и всем-всем кто работает на кухне!
Мы остались довольны обслуживанием в номере, превосходной анимацией — концерты живой музыки, фламенко, цирковые номера, танцевальные программы для взрослых и детей
Мы забронировали этот отель заранее, в марте 2014. Нам ОЧЕНЬ повезло с ценой. При выборе отеля, мы увидели акции на сайте mallorcarusskaya – скидки до 30%. Сравнив цены нескольких, выбранных нами отелей с ценами на других, очень известных сайтах, мы с удивлением обнаружили, что в среднем цены дешевле на 10 -18%, даже чем на booking.com.
Изначально мы заказали полупансион, и на том же сайте mallorcarusskaya.ru зарезервировали отличную машину на прокат (приемлемые цены и хороший выбор машин). Мы забронировали Opel Astra и имели удовольствие ездить целыми днями по острову, чтобы посмотреть новые достопримечательности чудесного острова.
Отель находится в окружении заповедника - знаменитого Парка Альбуфера— чистый воздух, запах хвои, множество тропинок — раздолье для пеших туристов. По вечерам тихо, спокойно, рядом с отелем есть рестораны, бары, магазинчики, но мы ездили за впечатлениями то в Пуэрто-Алькудия то Кан-Пикафорт — там постоянно царит дружеская атмосфера вечного праздника и нескончаемого веселья.))
Отелем остались очень довольны и очень благодарны персоналу за отличный сервис и радушное, доброжелательное отношение. Обязательно вернемся на Майорку снова!))
20
Galina P
Дата отзыва: 25 августа 2014
1. Анимационная программа. Такой качественной развлекаловки и спортивных мероприятий для детей и взрослых я не видела давно. Настоящие спортивные занятия: йога, пилатес, аэробика на велотренажерах и т.д. проводятся по-честному. Детский мини-клуб вообще выше всяких похвал. Каждый день посвящен новой теме: «космонавтика», «краски», «король Лев», «цирк», «мама-миа» и т.д. в связи с этим каждый день новые костюмы, новые игры и конкурсы, новое вечернее представление. Воспитатели знают всех детей по именам, всегда милы и приветливы. Каждый вечер происходит прилюдное награждение детей медалями на сцене за заслуги в течение дня. Шоу программы настолько достойные, что нет времени выйти в город – т.к. после ужина все бегут занимать места за столиками и ждут нового фурора. И это действительно фурор. Каждый вечер
2. Номера – светлые, достаточно просторные. Ничего не сломалось, не отвалилось, не заело)) Для семей с детьми дают корпус расположенный подальше от светской жизни отеля. Русский канал – один, первый.
3. Питание – разнообразное. Порадовало то, что за 15 минут до окончания завтрака/ужина весь ассортимент имеется в наличии, и нет ощущения подъедания остатков. На пляже ребята разносят нарезанные дыни, ананасы и прочие фрукты недоеденные на завтраке. Бывают свежевыжатые соки. Бывает шампанское по утрам))
4. Расположение – не самый центр, но в этом есть плюсы. Близко парк – можно прогуляться. Вокруг есть магазинчики, прокаты машин и велосипедов, кафешки (не разу так не посетили ни одного), катание на пони, батуты и прочие развлекаловки для детей.
5. Море – ах, море! Чистейшее, лазурно голубое. С длинным пологим входом в воду. Немного волн. Теплое. Опять же, идеально для детей. Лежаки – платные. Набор 1 зонтик и 2 лежака стоит 11,65 евро, и те, нужно занимать заранее. Пляж не очень широкий, но чистый, светло-желтый песок.
20
jennymail
Дата отзыва: 21 августа 2014
Отель очень уютный для своих размеров. До пляжа 2 минуты, правда зонтики и лежаки на пляже платные. На рецепшн бесплатное шампанское. очень порадовали разнообразные ужины, даже не ходили в рестораны: осьминоги, молочные поросята, телятина - на любой вкус.
20
AntonTereshin
Дата отзыва: 02 августа 2014
Мы отдыхали в отеле в июне 2014го года. Общее впечатление от отеля и места (Playa de Muro) очень хорошее. Т.к. объездили на машине практически весь остров, есть с чем сравнить.
Номер Garden View, что означает вид на внутреннюю территорию отеля (а не на дорогу или соседние отели). Есть возможность доплатить прямо в отеле и повысить класс номера (с видом на море). Подумав, вы решили этого не делать. Тем, кто предпочитает тишину, это также не рекомендуется, т.к. номера с видом на море расположены ближе к сцене и месту основных вечерних мероприятий. Вечерами шум с площадки будет проникать в номер. В целом звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего (в т.ч. из-за большой щели под дверью в номер).
Питание в отеле очень понравилось, выбор достаточно хороший. На ужине каждый день меняли основное (фирменное) блюдо от шеф-повара, которое готовили прямо рядом с входом в ресторан - осьминоги, индейка, курица, рыба - выбор был достаточно разнообразен. Качество еды также достойное. Питанием остались очень довольны.
На территории отеля 3 бассейна разной глубины (начиная с детского). Несмотря на большое количество посетителей, места у бассейна были всегда. Расположиться вдвоем не составляло труда. Вода чистая, состояние бассейна отличное. Примерно в 5 минутах ходьбы (через небольшой пролесок) расположен пляж. Сам пляж не слишком широкий, там расположено 3 ряда лежаков с зонтиками. Стоимость 2х лежаков зонтик с сейфом - около 12 евро на целый день. Место на пляже всегда находилось, хотя в определенные дни занятость была очень высокая. Пляж из мелкого песка, очень понравился. На пляже оцень много детей и отдыхающих семьями. Вход в воду пологий и длинный, поэтому для семейного купания условия идеальные. Вода прозрачная, бирюзовая и не смотря на волны и приливы грязи и мусора не было (в отличие от пляжа Playa de Palma - см ниже). Виды красивые, но особенно красив берег сверху, когда летаешь на Para seiling - парашут, цепляемый за лодку. Сверху вид на берег, пляж и море просто великолепен!!!
Отдельно следует сказать про погоду и температуру моря - температура воздуха была не ниже 28-30 и даже доходила до 32-34 градусов, т.е. достаточно жарко. Несмотря на то, что средняя температура воды в июне на Майорке 22 градуса, во время нашего пребывания вода была 23-24 градуса, купание очень комфортное.
На территории отеля есть SPA-центр, которым мы воспользовались. Все делают хорошо, но цены достаточно высокие (процедура пиллинга около 80-90 евро), в связи с чем клиентов у центра мало. Есть крытый бассейн, которым мы ни разу не пользовались.
Также в отеле ежедневно проходит развлекательная программа - выступление испанских танцоров, цирковые номера, танцевальные программы, достаточно интересно и насыщенно. В связи с этим по вечерам у сцены собирается большое количество гостей. Также возле одного из ресторанов часто играла живая музыка и песни (испанские и мировые хиты), так что есть возможность не плохо проводить время на территории отеля, никуда не выезжая.
Недалеко от отеля есть хороший супермаркет с едой, напитками и много чем другим. Также есть несколько ресторанов. Но до более-менее серьезной цивилизации нужно ехать на автобусе, такси или арендованном авто. Например, никакой клубной жизни в близи к отелю совершенно нет. Мы брали на все дни автомобиль на прокат, так что имели возможность ездить в любое время по всему острову. При этом цены на аренду автомобилей более, чем приемлемые. Для аренды автомобиля рекомендую смотреть сайт Goldcar.
За время отдыха успели побывать в разных частях острова - Пальма-де-Майорка (Кафедральный собор, замок Бельвер и т.д.), Форментор, порт Солльер и бухта Са Колобра, деревушки Дейя и Форналуч, пещеры Драч и др. Определенно самое стоящее - это Форментор. Смотровая площадка и маяк просто захватывают дух, фотографии получаются неповторимые. В Пальме понравился замок Бельвер. В связи с расположением на вершине вид с него захватывает дух!
Шоппинг на Майорке оставляет желать лучшего. Наиболее распространенные места для шоппинга - аутлет парк Фестиваль, торговый центр Порто Пи в Пальме и центральные улочки с магазинами. Фестиваль парк не понравился из-за маленького выбора, большого количества неизвестных марок и явно устаревшей концепции некоторых магазинов. Больше всего понравились центр Порто Пи и центральные улочки с магазинами. Для тех, кто будет оформлять документы на Tax Free, важно знать, что в аэропорту Майорки с какого-то времени перестали выдавать денежные средства. Проставив штамп таможни можно либо отправить чеки, заполнив данные о карте, на которую нужно перевести средства и опустив их в специальных ящик, либо получить деньги по прибытию в Россию (в Москве несколько банков осуществляют возврат средств). Имейте в виду! Мне отказали в выдаче наличных в Москве по некоторым чекам Global Blue Tax Free из-за плохо читаемого штампа таможенника с датой. Хотя дату можно было все равно прочитать, по формальным притериям чеки не приняли и пришлось отправлять их по почте из России в центр обработки Global Blue Tax Free.
Возвращаясь к теме пляжа в Playa De Muro - мы имели возможность сравнить его с пляжом недалеко от Пальма-де-Майорка - Playa de Palma. Специально заехали туда когда были в Пальме, впечатление крайне негативное. Во-первых, песок зернистый и не такой мелкий как возле нашего отеля. Во-вторых, вода оцень грязная и с различным мусором. В-третьих, сам пляж расположен рядом с дорогой и не отделен никакой зеленью. Несмотря на то, что движение машин там ограничено, ощущение "близости к цивилизации" не покидает. Поэтому пляж рядом с нашим отелем в Playa de Muro по сравнению с этим просто шикарен! Хотя если кто-то надеется увидеть там пляж из рекламы Баунти, его ждет разочарование. Сам пляж узкий и без красивого пологово берега с пальмами как в рекламе ;)
Резюмируя, отель очень понравился, смело рекомендуем!
20
Nata N
Дата отзыва: 14 ноября 2013
Мы выбрали этот отель, так как он понравился мне по фото, после реновации, была отличная цена на ужины и красивая береговая линия. Номера действительно после полного обновления, все новое, белоснежное, чистенько. Пляж мне показался одним из лучших на острове, бирюзовая вода, удобно тем кто с детьми, не глубоко. Питание отличное, вечером можно поужинать не в основном ресторане, а в небольшом ресторане ближе к морю, просто забронировав заранее столик. Нам там понравилось больше. Там тоже шведский стол. Меньше людей, спокойней.
Я бы советовала этот отель для пар с детьми - их там очень очень много. Для спокойного отдыха.
Из минусов:
- отель отдален от "цивилизации". Вечером выйти прогуляться за пределы особо некуда. Рядом есть супермаркет, пару кафешек. Это индивидуально кому нужно кому нет.
- в ресторан перед открытием реально очередь. Такое впечатление, что кому-то не хватит. Я сначала не поняла в чем ажиотаж то. Люди несутся занимать столики на улице. Ресторан основной один, людей много, порой найти столик сложно, видела очередь из ожидающих. Мы старались записываться в тот, который ближе к пляжу.
- не знаю минус ли это, но пары, отдыхающие без детей возможно обратят внимание. Пляж очень удачен для детей, в отеле детская анимация, поэтому их много и они везде. Были в сентябре, я думала, что уже все по школам. Ага )) Не тут-то было. Просто все были в возрасте от 2 до 6. Иногда это мешало. Но это субъективно.
- единственный минус, который я считаю не моим субъективным мнением - это шумоизоляция в номерах. Аж обидно было, что сделав ремонт, не обратили внимание на двери. Во-первых, наши двери в коридор не плотно закрывались, там оставалась щель в пол сантиметра точно и было слышно все, даже шаги. Но по сравнению с тем, что слышно из соседнего номера, это вообще ничего. Некоторые номера (может категория) имеют межкомнатную закрытую на ключ дверь между двумя смежными. И вот тут катастрофа. Она тонкая, под ней щель такая, что видно свет горит или нет, и слышно каждый шорох. Когда вы спите в соседнем номере, в 12 возвращаются соседи, с диким грохотом ходят в душ, ржут как кони. У нас они были европейцы и их ребенок, лет 10, смеющийся диким смехом, видимо возбужден после анимации будил меня с завидной регулярностью. Вставая в 6 утра на экскурсию, по доброте душевной, я ходила на "цыпочках" и шепотом разговаривала с мужем. Хотя ночами, слушая эти истерики порой хотелось с утра включить Рамштайн :) Я думаю отелю стоит обратить на это внимание, так как все остальное было отличным, реновация в номерах выполнена добросовестно, персонал приветливый, еда в ресторане возле моря более изысканная, там интересные салаты, морепродукты, спокойней.
16
Pavel S
Дата отзыва: 26 октября 2013
Сухие факты, которые возможно кому-то будут полезны:
В отеле превосходная кухня, ужины разнообразные и всегда с какой-то изюминкой. Завтраки правда разнообразием не блещут, но съедобно.
Пляж отделён от отеля дюной, нужно пройти метров 100, а может и меньше, но по песчаной тропинке, напрмиер с детской коляской будет не удобно.
На пляже нет ни переодевалки, ни душа, ни туалета. За всеми этими прелестями надо идти в отель, что не очень удобно.
За пределами отеля жизнь не слишком кипит, но можно доехать на рейсовом автобусе (стоит что-то около 1 евро) до Порт Алькудии или Кан Пикафора, там на набережных жизнь кипит, особенно по вечерам. Можно ещё прокатиться до Алькудии (Алькудия и Порт Алькудия это разные населённые пункты), тоже милый средиземноморский городок, не слишком затоптанный туристами.
Прямо из отеля можно попасть в заповедный лес, точнее заповедные дюны, через которые по проложенным там дорожкам можно дойти до Кан Пикафора, если у кого есть привычка к пешим прогулкам.
Через дорогу заповедные болота, там тоже есть какие-то маршруты, но мы туда не попали как-то. Вход в болота находится ближе к Алькудии, там где трасса пересекает канал.
Для детей развлечений в отеле не много, детский бассейн есть, но это просто бассейн, без всяких горочек, фонтанчиков и прочего, как в некоторых сосоедних отелях.
В номерах удобство принесено в жертву дизайну. Например санузел отделён от номера стеклянной стеной, когда ночью зажигаешь там свет, то вобщем освещение в компанте можно и не включать, дверь в санузле не имеет никакой защёлки. Для романтических пар в принципе, наверное мило, но для семьи с маленьким ребёнком не очень.
4
Artem K
Дата отзыва: 03 сентября 2013
Забронировали номер полгода назад. Приехали вроде все ок, но вот кондиционер не работает на нужную мощность. Мастер пришел после третей просьбы. В итоге предложил поставить переносной кондиционер. Сегодня попробуем
20
Tania F
Дата отзыва: 01 августа 2013
Отдыхали всей семьей с 2 детьми в этом отеле в июле 2013. Впечатления только положительные. Чистые номера, ухоженная территория, отзывчивый персонал, сервис и питание выше всяческих похвал.
Брали все включено, не пожалели. Вблизи не видели ни одного приличного ресторанчика, а вот в ресторанах отеля питание разнообразное и очень все вкусно.
Море просто шикарное, чистое, лазурное, теплое. Дно мелкое, очень много отдыхающих с детьми разного возраста. Публика вся приличная, и русские и иностранные туристы, также много испанцев с материка.
Спасибо персоналу за приятный отдых!
Рекомендуем этот отель однозначно!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур